2023年第一季度員工工作總結(jié)(優(yōu)秀16篇)

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    總結(jié)可以讓我們更好地記錄和保存有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)??偨Y(jié)的結(jié)構(gòu)要清晰,包括引言、總結(jié)內(nèi)容和結(jié)論三個(gè)部分。以下是小編為大家整理的一些精選總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    第一季度員工工作總結(jié)篇一
    x年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我透過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
    我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一齊尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。透過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),此刻對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個(gè)月的努力,也取得了必須的成績,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的潛力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
    在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售狀況:
    1月總業(yè)績:166700。
    2月總業(yè)績:241800。
    3月總業(yè)績:252300。
    從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上,雖然x行業(yè)公司眾多,但我公司一向處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻:
    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有313個(gè),加上沒有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
    3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4)市場(chǎng)的開拓潛力不夠,業(yè)績?cè)鲩L小,個(gè)別銷售同事的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
    第一季度員工工作總結(jié)篇二
    任何事情都是一點(diǎn)一滴的做起。沒有人能一下就飛上了天?!疤ぬ?shí)實(shí)”是我在這三個(gè)月的時(shí)間里學(xué)到的,也是公司的領(lǐng)導(dǎo)們一致強(qiáng)調(diào)的:不能心急,一切的錯(cuò)誤都是出現(xiàn)在心急上。把公司的利益放在第一位。把與公司利益有關(guān)的事情,當(dāng)作是與自己利益有關(guān)的事情。在外面要維護(hù)公司的形象,時(shí)刻要記住你是公司的一員。在外出做事的時(shí)候你就是公司形象的代表。
    在去吉林支援的過程中能積極的完成上級(jí)交給的任務(wù)。并且配合好同一部門的同志做好工作,在工作中任勞任怨在同事們的心中留下了極好的印象。
    二、拓展給了我一個(gè)認(rèn)識(shí)自己的平臺(tái)。
    公司組織的這次拓展訓(xùn)練,使我在擺正自己位置上有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到自己是多么需要同事的幫助,自己也要盡可能的給同事最大的幫助。一個(gè)人是決不能成就一項(xiàng)艱巨的事業(yè)的。當(dāng)我們?cè)谟龅嚼щy的時(shí)候,當(dāng)我們?cè)谌f念俱灰的時(shí)候,是我們身邊的人給了我們一個(gè)機(jī)會(huì)。給了我們一個(gè)成功的墊腳石,我們要感激這些給我們幫助的人。我們要用最好的東西去回報(bào)幫助過我們的人。一定要做到團(tuán)結(jié),這樣才能使公司成就百年大業(yè)。
    下個(gè)季度是一年的結(jié)束,俗話說的話為山九韌功虧一簣。我們不能做虎頭蛇尾的事情,我要繼續(xù)這上一個(gè)季度的工作態(tài)度,百尺竿頭更進(jìn)一步,為公司的發(fā)展更好的出一份力。
    第一季度員工工作總結(jié)篇三
    今年上半年,公司認(rèn)真落實(shí)年初上級(jí)各級(jí)公司的會(huì)議精神,面對(duì)競(jìng)爭日益激烈的保險(xiǎn)形勢(shì),采取積極有效的措施,不斷拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)水平,截止到6月底,完成保費(fèi)共計(jì)749萬元,其中車險(xiǎn)600萬元、農(nóng)險(xiǎn)136萬元、貨運(yùn)險(xiǎn)1。5萬元、意外傷害險(xiǎn)8萬元、健康險(xiǎn)1。4萬元、責(zé)任險(xiǎn)2。1萬元、家財(cái)險(xiǎn)1781。9元。在具體工作中,我們采取了以下措施:
    一、加強(qiáng)與政府等部門的協(xié)調(diào)溝通,加大政策性農(nóng)險(xiǎn)承保力度。
    今年4月份縣政府召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長參加的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)會(huì)議,主管縣長講了話,對(duì)小麥保險(xiǎn)做了安排部署,經(jīng)過多方努力,全縣小麥承保8。6萬多畝,同比承包面積增加50%,收取保費(fèi)136多萬元,為農(nóng)民提供了一定的風(fēng)險(xiǎn)保障。
    二、強(qiáng)力攻關(guān),確保黃金大客戶的續(xù)保。
    今年電力局的續(xù)保業(yè)務(wù)很不理想,由于電力局主要領(lǐng)導(dǎo)人的變更和該局上級(jí)主管部門的干預(yù),雖然我們做了大量的工作,但沒有達(dá)到預(yù)期的效果,我們正在大力公關(guān),爭取實(shí)現(xiàn)電力局的續(xù)保工作。同時(shí),我們正在與蘇正工業(yè)園區(qū)內(nèi)的單位聯(lián)系,積極洽談,制定對(duì)應(yīng)的承包方案,我們已經(jīng)與河北冀衡集團(tuán)有限公司藍(lán)天分公司簽訂了總保險(xiǎn)金額為14499600元,總保險(xiǎn)費(fèi)18957。84元的財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn),蘇正工業(yè)園區(qū)內(nèi)的化工企業(yè)眾多,公司的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)通過這次成功操作,增長了經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大了公司在工業(yè)園區(qū)的影響力,為公司擴(kuò)大企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。武邑郊區(qū)的河鋼車間正在調(diào)試期間,預(yù)計(jì)下半年就能投入正常運(yùn)行,公司正在積極運(yùn)作,已經(jīng)跟分廠經(jīng)理取得聯(lián)系,公司經(jīng)理帶領(lǐng)技術(shù)骨干刻苦公關(guān),為他們提供專業(yè)細(xì)致的保險(xiǎn)服務(wù),獲得他們的好感。當(dāng)他們投產(chǎn)后,公司將進(jìn)一步加大力度,爭取今年再拿下河鋼分廠的企財(cái)險(xiǎn)大單。
    三、加快理賠速度,努力提升服務(wù)水平。
    理賠速度是保戶最關(guān)心的問題,因此我們把這項(xiàng)工作當(dāng)做重中之重來抓。今年,理賠分部成立,實(shí)行理賠業(yè)務(wù)更系統(tǒng)更專業(yè)的管理。在車險(xiǎn)理賠方面,對(duì)20__元以下單車損案件,做到24小時(shí)賠付,5000元以下單車損案件做到48小時(shí)賠付,再就是現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)要求查勘員對(duì)保戶要的手續(xù),一次講清,避免保戶多跑路,客戶比較滿意。
    四、規(guī)范經(jīng)營,提高經(jīng)濟(jì)效益。
    在經(jīng)營管理方面,自覺依法依規(guī)經(jīng)營,嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一法人授權(quán)經(jīng)營制度,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)定;在承保方面,嚴(yán)格落實(shí)承保責(zé)任人制度,嚴(yán)格把關(guān),把風(fēng)險(xiǎn)控制在源頭,努力做優(yōu)質(zhì)保單、合格保單。在理賠方面,把好查勘、定損、核損等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管控,對(duì)理賠人員經(jīng)常性教育,不吃、拿、卡、要保戶,擠壓賠案水份,努力降低賠付率,提高經(jīng)濟(jì)效益。
    五、優(yōu)化承保服務(wù),提高業(yè)務(wù)員服務(wù)水平。
    今年定期組織業(yè)務(wù)員培訓(xùn),提高了業(yè)務(wù)人員服務(wù)客戶的意識(shí)。公司業(yè)務(wù)員為客戶提供一條龍式的快捷便利服務(wù),我公司業(yè)務(wù)人員積極引導(dǎo)客戶辦理新車的繳稅和領(lǐng)取牌照,舊車的年檢等業(yè)務(wù),做到全程陪同,讓客戶享受到舒心的承保服務(wù)。
    存在的問題:上半年業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長較快,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本都是在下降。下半年要爭取一些措施,抓好非車險(xiǎn)的續(xù)保和新保工作,確保非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的完成。
    下一步的重點(diǎn)工作:
    一是縣委、政府的車輛和電力局農(nóng)用變壓器保險(xiǎn)7月份到期,我們要和政府、電力局積極溝通,爭取將這兩筆業(yè)務(wù)拿下來。
    二是下半年積極穩(wěn)妥地辦理玉米和棉花保險(xiǎn),盡量做到不漏村不漏戶,全村應(yīng)保盡保,以利于開展工作。
    三是衡水檢車線已在蘇正開業(yè),我們要派駐人員,做好檢車線車輛承保工作。
    總之,下半年,公司上下要齊心協(xié)力,找準(zhǔn)不足,找準(zhǔn)突破點(diǎn),加大攻關(guān)力度,擴(kuò)大承保面,加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高服務(wù)水平,確保全年任務(wù)的完成,為__縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展積極的做出貢獻(xiàn)。
    第一季度員工工作總結(jié)篇四
    xx年,我滿懷著對(duì)金融的向往與追求走進(jìn)了xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
    在xx支行,我從事著一份最的工作柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
    參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
    在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
    完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
    青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的(轉(zhuǎn)載于:工作總結(jié)之家)追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
    今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
    第一季度員工工作總結(jié)篇五
    由于xx月2日從員工關(guān)系崗調(diào)往職業(yè)規(guī)劃崗,崗位的變動(dòng)導(dǎo)致出現(xiàn)工作的交接情況,所以xx月上旬的整個(gè)工作重點(diǎn)是對(duì)小滿進(jìn)行員工關(guān)系崗上相關(guān)工作的傳幫帶。
    (1)日常人事工作的交接。
    請(qǐng)假、離職、新員工接待、勞動(dòng)合同簽訂等日常人事工作流程對(duì)小滿的教導(dǎo),使她很快能夠接受日常人事工作。
    (2)季度勞動(dòng)合同整理并上交集團(tuán)蓋章。
    帶小滿整理第二季度勞動(dòng)合同,并對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、目前第三季度勞動(dòng)合同能夠獨(dú)立整理上交集團(tuán)。
    (3)車費(fèi)報(bào)銷。
    教小滿完成新員工差旅費(fèi)報(bào)銷的整體流程操作,并能夠每期準(zhǔn)確、高效完成新員工差旅費(fèi)報(bào)銷工作。
    (4)新員工轉(zhuǎn)正。
    傳授小滿新員工轉(zhuǎn)正流程,并帶領(lǐng)她接手新員工轉(zhuǎn)正儀式籌備以及主持工作,目前她的主持水平有了很大的飛躍,能夠獨(dú)立轉(zhuǎn)正儀式。
    2、人才派遣管理。
    學(xué)習(xí)集團(tuán)新下發(fā)的人才派遣管理制度,收集相關(guān)資料、制作課件并在公司向各部門負(fù)責(zé)人與兼職管理崗進(jìn)行推廣培訓(xùn)工作。
    3、降溫費(fèi)核算工作。
    學(xué)習(xí)降溫費(fèi)的核算流程,獨(dú)立、準(zhǔn)確、高效完成廣東公司6、7、8月份降溫費(fèi)核算、發(fā)放工作。
    4、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目。
    配團(tuán)完成物流系統(tǒng)物流序列(已經(jīng)完成)、營銷員認(rèn)證能力評(píng)估(已經(jīng)完成)、營銷儲(chǔ)備認(rèn)證(考生實(shí)習(xí)階段)、采購儲(chǔ)備認(rèn)證(已完成)、營銷系統(tǒng)在職二次認(rèn)證(認(rèn)證評(píng)估階段)、人力、物流、信息、醫(yī)療器械系統(tǒng)的二次認(rèn)證與層級(jí)認(rèn)證(認(rèn)證評(píng)估階段)、助理營銷師認(rèn)證(培訓(xùn)培養(yǎng)階段)、采購系統(tǒng)在職定位認(rèn)證(培訓(xùn)培養(yǎng)階段)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)在職定位認(rèn)證(資格預(yù)審階段)、質(zhì)量管理系統(tǒng)在職定位認(rèn)證(資格預(yù)審階段)等認(rèn)證工作的開展。
    5、人力資源規(guī)劃。
    (1)配合集團(tuán)完成九州通集團(tuán)中高層領(lǐng)導(dǎo)民主評(píng)議會(huì)議的召開。
    (2)完成廣東公司基層管理者任職歷史的梳理。
    (3)配合集團(tuán)完成第四期中高管培訓(xùn)工作(中高層儲(chǔ)備人員的推薦、選拔考試的組織、名單上報(bào)集團(tuán)、組織相關(guān)人員回集團(tuán)培訓(xùn)、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表的落實(shí)上交集團(tuán))。
    (4)廣東公司儲(chǔ)備人才庫(基層與中高層)的建立,名單上報(bào)集團(tuán)。
    (5)完成廣東公司營銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展方案初稿的撰寫。
    (6)醫(yī)藥購銷員上崗證報(bào)名、考試工作并將相關(guān)資料上交集團(tuán)。
    6、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目。
    接手跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目,目前已經(jīng)完成跨部門協(xié)調(diào)方案的前期宣傳、方案宣導(dǎo)大會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)簽名等活動(dòng)的組織;部門例會(huì)互動(dòng)和部長輪崗方案的編寫、參與意向的調(diào)查;廣東公司公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)的組織。
    二、個(gè)人亮點(diǎn)。
    1、完成職業(yè)化轉(zhuǎn)變。
    包括個(gè)人心態(tài)、言行、穿著、素養(yǎng)等方面都很職業(yè)化,已經(jīng)順利完成從學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;并用最快的時(shí)間熟悉并適應(yīng)公司的工作、生活環(huán)境。
    2、學(xué)習(xí)能力進(jìn)一步提升。
    對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)老師交代的工作能夠很快上手,并且能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)工作流程,主動(dòng)思考工作問題,提出自己的想法。
    3、執(zhí)行力。
    一方面,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作人物能夠無條件接受并不折不扣的完成,積極協(xié)助相關(guān)組員和部門內(nèi)部成員完成力所能及的工作。另一方面,對(duì)于集團(tuán)的職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目和人力資源規(guī)劃工作能夠高度配合,并高效完成。
    4、溝通能力有所加強(qiáng)。
    與各部門負(fù)責(zé)人與兼職管理崗保持良好的溝通、與集團(tuán)對(duì)口部門的溝通也很順暢和頻繁,實(shí)現(xiàn)個(gè)人被動(dòng)溝通到主動(dòng)溝通的飛躍。
    5、項(xiàng)目管理和方案編寫能力有很大進(jìn)步。
    大膽嘗試并接手項(xiàng)目工作,項(xiàng)目管理能力得到很好的鍛煉;另外,對(duì)于方案編寫的細(xì)節(jié)把握在部門前輩和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下也有很大的提升和進(jìn)步。
    三、個(gè)人不足。
    1、與公司高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧。
    由于和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和了解比較少,所以不敢大膽與高層進(jìn)行溝通,不敢大膽表達(dá)個(gè)人思想。
    2、保持高效工作效率的同時(shí)多關(guān)注細(xì)節(jié)問題。
    對(duì)于工作中細(xì)節(jié)問題的掌控一直不是很重視,容易好高騖遠(yuǎn),應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于細(xì)節(jié)問題的處理能力和重視程度。
    3、很難保持長久的工作激情。
    喜歡挑戰(zhàn)新的事務(wù),因此對(duì)于日常重復(fù)性的工作容易疲倦、難以保持高漲的工作熱情。
    4、項(xiàng)目進(jìn)度的管控能力有待提升。
    由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目一直是集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心在管控,分公司職業(yè)規(guī)劃崗只是協(xié)助集團(tuán)完成項(xiàng)目工作,因此自身在負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作的時(shí)候?qū)τ陧?xiàng)目進(jìn)度的控制能力較弱,需要進(jìn)一步的鍛煉提升。
    第一季度員工工作總結(jié)篇六
    不同于一般的工作匯報(bào),它要求對(duì)所做的工作進(jìn)行分析,把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),概括出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),今天本站小編給大家找來了第一季度員工工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
    在這一季度中,我局認(rèn)真貫徹老干部工作的各項(xiàng)方針政策,充分在政治上尊重、思想上關(guān)心、生活上照顧老干部,在為老干部服務(wù)和管理工作上取得了新的發(fā)展。
    一、深化制度,進(jìn)一步落實(shí)老干部政治待遇。
    為進(jìn)一步落實(shí)老干部的政治待遇,我們繼續(xù)深化“三必須、三及時(shí)”的工作制度:一是凡召開局系統(tǒng)重大會(huì)議時(shí),必須邀請(qǐng)老干部支部書記參加,使老干部能及時(shí)了解局系統(tǒng)工作情況和重大政治活動(dòng)。上半年舉行全市民政系統(tǒng)工作會(huì)議、創(chuàng)先爭優(yōu)動(dòng)員大會(huì)等重大會(huì)議時(shí),都邀請(qǐng)了老干部前來參加。二是凡涉及到老干部政治生活待遇的文件資料,必須印送給機(jī)關(guān)及局屬單位老干部負(fù)責(zé)人,使老干部能及時(shí)了解文件精神,掌握政策。今年以來,共傳達(dá)有關(guān)政策福利待遇的文件2次;三是凡局機(jī)關(guān)訂閱的黨報(bào)黨刊,必須贈(zèng)送給離退休老干部人手一份,使他們能及時(shí)了解時(shí)事政治和有關(guān)工作精神。堅(jiān)持為每位老同志贈(zèng)訂《日?qǐng)?bào)》、《老年報(bào)》、《中國民政》一份,同時(shí)還為離退休支部征訂了《共產(chǎn)黨員雜志》。
    二、排憂解難,切實(shí)關(guān)心老干部生活待遇。
    一是堅(jiān)持開展走訪慰問活動(dòng)。在春節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日期間局領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行了慰問活動(dòng),廣泛聽取老干部心聲,了解老干部家庭情況、身體狀況和政治要求,并送上了慰問金。上半年共走訪慰問老干部40人次,發(fā)放慰問資金3.6萬元。特別是楊梅節(jié)期間,局領(lǐng)導(dǎo)還為老干部送去了楊梅以示慰問。二是老干部生病住院必訪必問。今年上半年先后有、傅云來兩位老同志生病住院,我局領(lǐng)導(dǎo)先后多次前往人民醫(yī)院進(jìn)行探望。當(dāng)?shù)弥翟苼砝先说缴虾_M(jìn)行救治后,又奔赴上海進(jìn)行看望,了解其生活困難之處,并予以解決,切實(shí)做到老同志有難必幫,有求必應(yīng)。三是認(rèn)真做好老干部來信來訪工作。上半年對(duì)于老同志上訪反映的待遇落實(shí)問題,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,第一時(shí)間請(qǐng)人事局進(jìn)行了查實(shí),并和老干部局的同志上門為老人講解說明。此外,在通過來信得知家住杭州的孫德英老人與兩個(gè)女兒不和以后,局領(lǐng)導(dǎo)組織人員前往杭州進(jìn)行調(diào)解,分別對(duì)老人和其女兒做了思想工作,取得了良好的效果。真正做到了真心傾聽老干部、細(xì)心幫助老干部、全心服務(wù)老干部。
    三、積極引導(dǎo),組織開展各類活動(dòng)。
    一是開展一個(gè)月一次的集中學(xué)習(xí)活動(dòng)。我們定于每月3日為老干部集中學(xué)習(xí)活動(dòng)日。由于局辦公樓搬遷,考慮到老干部不方便來局新辦公樓參加活動(dòng),局領(lǐng)導(dǎo)馬上在企管辦為老干部落實(shí)了新的活動(dòng)場(chǎng)地。上半年共集中學(xué)習(xí)6次,特別是今年月,根據(jù)市委深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的精神,我局在老干部中掀起了開展創(chuàng)先爭優(yōu)宣傳教育活動(dòng),進(jìn)一步確保老干部政治堅(jiān)定,思想常新。
    二是組織老干部獻(xiàn)愛心活動(dòng)。月日上午,我局組織了老干部向青海玉樹災(zāi)區(qū)捐款活動(dòng),許多老同志不顧年事已高,體弱多病,都親自來為玉樹縣災(zāi)區(qū)人民捐款獻(xiàn)愛心。本次捐款活動(dòng)共有10余位老干部參加,共捐款4700元。其中原民政局副局長老人和離休干部都分別慷慨解囊1000元。此外,老人又于月日,向慈善總會(huì)捐款5000元,奉獻(xiàn)了自己的一片愛心。
    年初以來,我院在分院、林業(yè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“三個(gè)代表”和xx大精神,按照省院下達(dá)的目標(biāo)考核細(xì)則的要求,以“公正執(zhí)法、加強(qiáng)監(jiān)督、依法辦案、從嚴(yán)治檢、服務(wù)大局”為工作方針,以為林業(yè)局經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)為宗旨,加大了打擊各類刑事犯罪的力度,強(qiáng)化了偵查、審判等執(zhí)法監(jiān)督工作,保證各項(xiàng)檢察工作的開展。同時(shí),我們積極參加了社會(huì)治安綜合治理工作,為十八站林業(yè)局的社會(huì)穩(wěn)定,為企業(yè)的振興和發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)。
    1、偵查監(jiān)督工作。
    截止到目前我院偵查監(jiān)督科共受理審查逮捕案件,其中批準(zhǔn)逮捕,不批準(zhǔn)逮捕。批捕和不批捕準(zhǔn)確率都是10。都能在法定時(shí)限內(nèi)結(jié)案。對(duì)偵查活動(dòng)中的違法問題都能夠及時(shí)提出糾正意見。
    2、公訴工作。
    到目前為止,公訴部門共受理各類刑事案件,已起訴到法院,其中均做有罪判決,案件起訴率10,并都在法定時(shí)限內(nèi)結(jié)案,做到無錯(cuò)案發(fā)生。確保審查過程中適用退補(bǔ)偵查和不起訴的案件準(zhǔn)確率均達(dá)10。
    3、反貪工作今年我院反貪局認(rèn)真貫徹林業(yè)局黨委政法委和上級(jí)院的文件精神,充分發(fā)揮檢察職能作用,堅(jiān)持打防并舉,收到了較好的社會(huì)效果和法律效果。到目前共初查。由于沒有確鑿證據(jù)沒有立案。
    4、反瀆職侵權(quán)工作。
    由于案源枯竭,到目前為止,我院瀆偵初查一起案件,還沒有立案。年初以來,瀆職侵權(quán)偵查局做了大量的基礎(chǔ)工作,與我院監(jiān)所科、偵查監(jiān)督科、控申科密切合作,深入到公安局派出所、治安科、刑警隊(duì)等單位調(diào)閱卷宗,掌握了一些有價(jià)值的線索,在下一步的工作中,我院將全力以赴地抓辦案,多渠道、寬領(lǐng)域地收集案件線索,爭取在查辦瀆偵案件上有新突破。
    5、控申、舉報(bào)檢察工作。
    到目前這止,控申科共接待群眾來訪x次,非本院管轄,直接答復(fù)。受理經(jīng)濟(jì)犯罪舉報(bào)線索信訪,系貪污犯罪線索,分流到本院反貪部門。
    我們認(rèn)真落實(shí)了“三個(gè)百分之百”要求。以解決疑難纏訪為重點(diǎn),全面做好控申舉報(bào)接待工作。在接待來訪者過程中,我們做到了“三個(gè)百分之百”,對(duì)每名來訪者所提出的問題都進(jìn)行了耐心細(xì)致地解答、梳導(dǎo),將來信來訪反映的問題及時(shí)加以處理,并將處理結(jié)果反饋給來訪者,首訪成功率達(dá)到9以上,給來訪群眾以滿意的答復(fù),最大限度地緩解和消除各種矛盾,盡量避免上訪事件的發(fā)生,沒有涉法上訪案件,切實(shí)做好了穩(wěn)定工作。
    6、民行工作。
    到目前為向法院制發(fā)檢察建議,已被法院采納。
    7、監(jiān)所檢察工作。
    我院駐所員月平均駐所時(shí)間達(dá)20天,重大節(jié)日都主動(dòng)召集政法委領(lǐng)導(dǎo)、公安、法院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)看守所安全防范工作進(jìn)行檢查,并定期對(duì)看守所的執(zhí)法活動(dòng)實(shí)行全方位監(jiān)督,監(jiān)所執(zhí)法檢查糾正率達(dá)10。到目前為止未發(fā)生重大安全和責(zé)任事故。在加強(qiáng)安全防范的同時(shí),還加強(qiáng)了對(duì)人犯、特別是重刑犯、未成年犯的思想教育。
    8、人民監(jiān)督員的試點(diǎn)工作。
    三月份,我院啟動(dòng)人民監(jiān)督員監(jiān)督程序辦理監(jiān)督案件,即對(duì)犯罪嫌疑人王建存涉嫌貪污案決定不起訴、實(shí)施了監(jiān)督。犯罪嫌疑人王建存系十八站林業(yè)局財(cái)務(wù)科副科長(分管清欠工作),在20xx年4月份十八站林業(yè)局查班河林場(chǎng)與十八站林業(yè)局青松加工廠清欠當(dāng)中,查班河林場(chǎng)會(huì)計(jì)劉鳳春(另案處理)發(fā)現(xiàn)青松加工廠與查班河林場(chǎng)應(yīng)收與應(yīng)付之間差28,435.0,便將此事告訴了王建存,王讓把這筆錢先轉(zhuǎn)到查班河林場(chǎng)帳上,留著處理財(cái)務(wù)科及個(gè)人餐費(fèi)。20xx年12月份,王建存給劉鳳春打電話:“有時(shí)間過來把餐費(fèi)給我處理一下”。劉表示同意,并于同日找到本單位出納員劉長秋在虛設(shè)的袁曉文的帳戶上提出了現(xiàn)金15,000.0交給了王建存,王建存辯解此款用于支付單位餐費(fèi)和20xx年單位打火時(shí)購買給養(yǎng)。本案經(jīng)我院反貪局偵查終結(jié),移送起訴,(因事實(shí)不清,證據(jù)不足)經(jīng)兩次退補(bǔ)偵查,仍不符合起訴條件,我院公訴科擬對(duì)王建存不起訴。啟動(dòng)人民監(jiān)督員監(jiān)督程序后,三名人民監(jiān)督員經(jīng)過審查一致同意承辦部門的意見。本案經(jīng)檢委會(huì)討論后,已上報(bào)地區(qū)檢察分院審批。
    今年我院各項(xiàng)工作均穩(wěn)中有升,能夠準(zhǔn)確及時(shí)完成傳真、傳輸工作,檔案管理、贓款贓物管理、計(jì)劃生育、保密等各項(xiàng)工作均有起色,全年未出現(xiàn)跑密、泄密現(xiàn)象。今年我院在十八站林業(yè)局電視臺(tái)播出3篇報(bào)導(dǎo),在《大興安嶺日?qǐng)?bào)》發(fā)表1篇報(bào)導(dǎo)。在龍劍網(wǎng)上發(fā)表各類信息、報(bào)導(dǎo)、調(diào)研文章28篇,很好地宣傳了我院的檢察工作。
    1、繼續(xù)加大打擊各類刑事犯罪力度。
    全力加快偵查監(jiān)督、公訴工作的辦案節(jié)奏,不斷提高工作效率,對(duì)重特大案件提前介入,提前介入率要達(dá)到10,特大案件提前介入率要達(dá)到10。嚴(yán)厲打擊濫砍、盜伐破壞國家森林資源的犯罪活動(dòng)。從快批捕、起訴,擴(kuò)大震懾的效果。保證每一起案件在法定時(shí)限內(nèi)結(jié)案。全年批捕、公訴準(zhǔn)確率都達(dá)到10,不發(fā)生一件錯(cuò)案。
    2、進(jìn)一步加大查辦職務(wù)犯罪力度。
    在下個(gè)季度里,我們要緊緊圍繞為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)這一宗旨,繼續(xù)加大查辦職務(wù)犯罪案件力度,五月末前反貪立案一件。六月末反貪、反瀆職侵權(quán)局完成全年指標(biāo)。在初查成案率、立案數(shù)、立大案數(shù)要實(shí)現(xiàn)突破。廣泛開展舉報(bào)宣傳,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理貪污、賄賂、瀆職、侵權(quán)等職務(wù)犯罪。確保辦案安全,不發(fā)生安全責(zé)任事故。
    3、履行檢察職能,加大執(zhí)法監(jiān)督力度。
    圍繞公正執(zhí)法、強(qiáng)化監(jiān)督這一主線,全面加強(qiáng)立案監(jiān)督、偵查監(jiān)督和審判監(jiān)督工作。一是立案監(jiān)督要解決公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)立案?jìng)刹槎涣競(jìng)刹榈膯栴},確保辦理一件立案監(jiān)督案件,并做到有罪判決;二是堅(jiān)決糾正偵查過程中的違法問題,特別是要搞好因事實(shí)不清證據(jù)不足而不批捕案件的跟蹤;三是要把有罪判無罪,量刑畸輕、畸重以及因?qū)徟腥藛T徇私舞弊、枉法裁判的案件作為審判監(jiān)督工作的重點(diǎn),該抗訴的堅(jiān)決提出抗訴;四是堅(jiān)決解決超期羈押問題,清理超期羈押糾正率要達(dá)到10,積極發(fā)現(xiàn)并認(rèn)真查辦看守所干警違法犯罪案件;五是要加強(qiáng)民事、行政檢察,提請(qǐng)分院抗訴;六是做好控申、舉報(bào)工作,強(qiáng)化首問、首辦責(zé)任制力度,舉行大規(guī)模的舉報(bào)宣傳,繼續(xù)深化“三個(gè)百分之百”工作,堅(jiān)持檢察長接待日制度。
    4、加大預(yù)防職務(wù)犯罪力度。
    預(yù)防要達(dá)到6。
    5、大力推進(jìn)我院人民監(jiān)督員制度試行工作。
    我院要把試行人民監(jiān)督員制度作為一項(xiàng)重要工作來抓,對(duì)檢“三不一撤”案件,凡列入人民監(jiān)督員制度實(shí)質(zhì)性監(jiān)督范圍的事項(xiàng),都必須按照規(guī)定啟動(dòng)監(jiān)督程序。在不斷促進(jìn)和完善人民監(jiān)督員工作運(yùn)行機(jī)制的同時(shí),進(jìn)一步完善和落實(shí)辦案質(zhì)量考評(píng)體系、辦案責(zé)任制等內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制。切實(shí)解決檢察機(jī)關(guān)辦理直接偵查的案件工作中的突出問題,保證辦案質(zhì)量和促進(jìn)執(zhí)法水平的提高。
    20xx年1月至3月,我鎮(zhèn)共接受群眾來信來訪27件85人次;其中來信1件,來訪26件;集體訪3件57人次(無去縣集體訪)個(gè)訪24件28人次,去縣個(gè)訪3件4人次。上述27件來信來訪已辦結(jié)、并做到案結(jié)事了的25件,余2件正在辦理之中。
    一、成績。
    (一)相關(guān)部門、村(居)支部調(diào)處信訪的工作積極性有明顯進(jìn)步。
    (二)信訪事項(xiàng)辦結(jié)率高。
    1-3月份,發(fā)生的27件信訪事項(xiàng)有25件已做到了案結(jié)事了,辦結(jié)率達(dá)92.5%。
    我鎮(zhèn)信訪機(jī)制已初步顯現(xiàn)出生機(jī)和活力,信訪工作正在有條不紊地開展,效果十分明顯。
    二、問題。
    (一)信訪總量增幅很大。
    與去年同期相比,信訪總量增加了245%。其中:政策性農(nóng)保信訪量上升,去年同期沒有發(fā)生因農(nóng)保的信訪,今年1-3月份先后發(fā)生數(shù)次,其中被縣接受并轉(zhuǎn)到我鎮(zhèn)的4件,因農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作處于試點(diǎn)階段,現(xiàn)場(chǎng)勘察、理賠過程中,實(shí)際操作難度很大;上級(jí)業(yè)務(wù)部門與參保農(nóng)戶的意愿懸殊過大,有時(shí)甚至處于僵持、膠著狀態(tài),根本無法調(diào)解。
    (二)信訪內(nèi)容呈現(xiàn)多樣、復(fù)雜的狀態(tài)。
    1-3月份發(fā)生的信訪事項(xiàng)中,涉及。
    勞動(dòng)合同。
    債務(wù)糾紛土地權(quán)屬耕地承包涉農(nóng)補(bǔ)貼鄰里糾紛等多種多樣。信訪內(nèi)容廣泛復(fù)雜。
    (三)信訪處理難度進(jìn)一步加大。
    一些信訪人過分依賴于信訪調(diào)解,認(rèn)為能直接體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,甚至不愿依照法律、政策進(jìn)行處理,提出過分的要求,有達(dá)不到本人欲望就誓不罷休的現(xiàn)象。
    三、建議。
    (一)層層舉辦信訪工作培訓(xùn)班。
    在日常的信訪工作中,我們發(fā)現(xiàn)一些村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志,對(duì)涉農(nóng)政策、涉農(nóng)法規(guī)及一些基本的法規(guī)常識(shí)、缺乏學(xué)習(xí)、了解,常常在調(diào)處信訪矛盾時(shí)顯得手足無措,有的甚至在執(zhí)行政策時(shí)走了樣;有的同志不講究工作方式、方法,作風(fēng)不實(shí),調(diào)處信訪問題時(shí)蜻蜓點(diǎn)水、漏洞百出;有的信訪人目無黨紀(jì)國法,將個(gè)人欲望凌駕于法規(guī)、政策之上,纏訪、鬧訪……因此,我們建議,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行一次大范圍的信訪工作系統(tǒng)的培訓(xùn)。由鎮(zhèn)信訪辦、勞動(dòng)所、派出所、司法所、土地所、城建站、紀(jì)檢委、農(nóng)經(jīng)站、財(cái)政所、民政科等相關(guān)職能部門,就本部門可能發(fā)生信訪的問題編寫講義稿,經(jīng)鎮(zhèn)黨委審核批準(zhǔn)后,組織鎮(zhèn)包村干部、村兩委主要負(fù)責(zé)同志,鎮(zhèn)直有關(guān)部門培訓(xùn)學(xué)習(xí);再由鎮(zhèn)包村干部、村兩委組織村民代表、組長、黨員分村進(jìn)行培訓(xùn)。力求做到:1、干部盡職盡責(zé);2、群眾信訪有序;3、最終不出現(xiàn)信訪問題。
    (二)加大行政問責(zé)力度。
    今年,鎮(zhèn)黨委、政府印發(fā)了“水口鎮(zhèn)20xx年度村級(jí)工作綜合考評(píng)辦法”(水發(fā)[20xx]17號(hào))、“關(guān)于實(shí)施信訪穩(wěn)定‘村為主’的獎(jiǎng)懲意見”(水發(fā)[20xx]04號(hào))二個(gè)文件,對(duì)我鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作機(jī)制進(jìn)行了進(jìn)一步的完善,并從經(jīng)濟(jì)上對(duì)信訪穩(wěn)定工作進(jìn)行了考評(píng)和獎(jiǎng)懲,這一措施,必將給信訪工作一個(gè)新的推動(dòng)力。毛澤東同志說過:黨的路線和方針確定以后,干部是決定因素。我們認(rèn)為,有了好的運(yùn)行機(jī)制,還要有正確、及時(shí)履職的干部隊(duì)伍。因此,要加強(qiáng)干部教育和管理,特別是工作作風(fēng)鍛煉、黨性培養(yǎng);加大行政問責(zé)力度、真正做到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后,從而自覺形成一種自我加壓,主動(dòng)工作、積極工作的良好氣氛,為我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    第一季度員工工作總結(jié)篇七
    x年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了,為了更好的完成今年的工作計(jì)劃,我想我有必要進(jìn)行一下總結(jié)。這三個(gè)月里,我依舊在接觸新的事物,依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí)、提高,使自己在崗位上做的更加出色?,F(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié):
    一、思想方面。
    這一季度,思想方面最大的深化,莫過于對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)。全國從上至下掀起了一場(chǎng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮,深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)其中的內(nèi)涵,爭取把理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,更好的開展工作,發(fā)揮作用。
    二、主要工作。
    一月份:1、選舉的收尾工作,例如寫總結(jié)、整理備份材料;2、新一屆村委會(huì)工作的開展,《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;3、開基層團(tuán)建工作會(huì);4、參加普法知識(shí)問答;5、春節(jié)文藝工作的準(zhǔn)備。
    二月份:1、村官文藝節(jié)目的練習(xí);2、團(tuán)員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準(zhǔn)備;4、參加區(qū)委黨校的培訓(xùn)。
    (x月份:1、護(hù)林防火工作;2、登記糧食直補(bǔ)的人員名單。)。
    三、心得體會(huì)。
    這個(gè)季度,最重要的工作莫過于護(hù)林防火,這是我上任以來理解到的最嚴(yán)峻的考驗(yàn),這次任務(wù)的難度和強(qiáng)度都是我從來沒有經(jīng)歷過的!上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,幾次下來督查,必須要把任何一項(xiàng)工作落實(shí)到位,確保這次任務(wù)的順利完成!
    這次的工作,感觸頗多!除了關(guān)注本鎮(zhèn)本村,還要關(guān)心全區(qū)的護(hù)林防火工作,雖不能開個(gè)座談會(huì),但透過新聞、報(bào)紙等媒介互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn),使大家不斷地提高工作質(zhì)量。
    這次全區(qū)的護(hù)林防火工作,涌現(xiàn)出很多英雄。小河北的書記為了救火,燒傷面積達(dá)百分之八十五,真正體現(xiàn)了我們黨為人民服務(wù)的宗旨,正所謂“患難見真情”。同時(shí),“水火無情,人卻有情”,在書記無法負(fù)擔(dān)巨額的醫(yī)藥費(fèi)的狀況下,大家也踴躍捐款!真的,只要大家齊心協(xié)力,所有的困難都會(huì)過去的!
    第一季度員工工作總結(jié)篇八
    是否對(duì)員工有什么安置?;二是曹律師代表江蘇怡華提出方案。會(huì)議雙方就各方的法律關(guān)系有所異議,江蘇怡華不認(rèn)同澤天與其有法律關(guān)系,認(rèn)為澤天與康成簽定合同是他們之間的法律關(guān)系,與江蘇怡華無關(guān),江蘇怡華只認(rèn)康成和南京怡華。周羽正律師認(rèn)為原先房屋是康成的,本著買賣不破租賃的慣例,康成既然與澤天簽定租賃合同,在談判中就應(yīng)該有澤天的位置。江蘇怡華堅(jiān)持不和澤天談判,希望澤天走司法途徑解決問題。關(guān)于裁定書上的裁定內(nèi)容,請(qǐng)秦淮區(qū)法院派人解釋。今天的談判目的就是讓各方坐下來,面對(duì)面的談,司法所搭建平臺(tái),湖南路辦事處主任倪一如作最后的講話,一是要保證酒店的正常經(jīng)營,不能造成混亂局面;二是要保證這里的穩(wěn)定,雙方可以拿出下一步的談判時(shí)間;三是雙方不得做出過激行為。江蘇怡華李海榮董事長表示節(jié)前不會(huì)有行動(dòng),保證酒店正常經(jīng)營,但在節(jié)前對(duì)方必須拿出處理方案并蓋上公章;周羽正律師代表康成、南京怡華、澤天表示同意。
    該案主要是因原房主的房屋產(chǎn)權(quán)由秦淮區(qū)法院拍賣,新房主江蘇怡華酒店董事長帶人前去要房,在無人理睬的情況采取了過激行為,堵塞大門及電梯,嚴(yán)重影響酒店的正常經(jīng)營,容易造成地區(qū)不穩(wěn),司法所人員在街道領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,立即行動(dòng)起來,現(xiàn)場(chǎng)辦公,召開了調(diào)協(xié)會(huì),不斷地搓商,在依法解釋買賣不破租賃的前提下,做到和平解決移交房產(chǎn)等相關(guān)事宜,說明法律在此基礎(chǔ)上的重要性。
    目前該案雙方已訴至鼓樓區(qū)人民法院。
    三月份的矛盾集中在鄰里之間的較多,以上下樓之間漏水、浸透為主,較重的矛盾有家庭成員之間的利益矛盾,主要還是因財(cái)產(chǎn)尤其是房產(chǎn)矛盾為突出,這方面當(dāng)事人有些不遵守法律、有些對(duì)法律還是不懂,這更加需要在調(diào)解中,學(xué)會(huì)守法、學(xué)法和普法了。
    通過以上5件案子的辦理情況來看,春節(jié)期間發(fā)生了一件重大矛盾,平時(shí)主要以鄰里之間的矛盾糾紛較為突出,要加強(qiáng)社會(huì)主義的道德觀和鄰幫鄰的友愛之誼教育,從人與人之間的友愛關(guān)系談人與人如何相處。
    本季度人民調(diào)解工作共接待84批,人數(shù)145人;受理矛盾糾紛115件,調(diào)解115件,調(diào)解成功率100%。
    法律宣傳工作緊鑼密鼓。是“五.五”普法最后一年,也是經(jīng)驗(yàn)總結(jié)之年,司法所在去年和今年一季度加強(qiáng)了對(duì)“五.五”普法的工作力度,根據(jù)“五.五”普法規(guī)劃和上級(jí)有關(guān)精神,在資料收集整理方面提前做好準(zhǔn)備,并對(duì)社區(qū)的普法資料進(jìn)行規(guī)范,隨時(shí)準(zhǔn)備迎接省、市、區(qū)普法檢查驗(yàn)收。
    第一季度員工工作總結(jié)篇九
    一個(gè)季度過去了,現(xiàn)在我代表生產(chǎn)部x名員工對(duì)本部門第一季度工作予以總結(jié)。
    時(shí)光似箭、歲月如梭。在過去的一季度中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對(duì)生產(chǎn)部一季度來的工作做以總結(jié),同時(shí)也祈愿我們公司以后更美好。
    1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
    過去的一季度里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號(hào)的多變,批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。截止20xx年x月x日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品xxxx三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品xxx。為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,和利用有限的資源,及時(shí)滿足客戶的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
    2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
    在第一季度工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫良率達(dá)到x%,三四層產(chǎn)品入庫良率達(dá)到x%。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識(shí)情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
    3、設(shè)備管理方面。
    在過去的一季度里,各設(shè)備比較良好,并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
    4、人員管理方面。
    在人員變動(dòng)和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時(shí)候情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門還是堅(jiān)持對(duì)新近員工的崗前崗中培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對(duì)員工的教育和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長,的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
    5安全生產(chǎn)方面。
    在過去的一季度里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。本季度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
    生產(chǎn)部在過去的一季度里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
    1、質(zhì)量管理方面。
    1).員工質(zhì)量意識(shí)淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
    2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計(jì)件和沒有品管的巡檢下,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
    3).缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思:由于我部門全體計(jì)件化以后,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造中過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
    2、人員管理方面。
    員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們?cè)诓邉澮幌抡D,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施,不斷的提高員工的綜合數(shù)字,以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
    3、物料消耗管理方面。
    1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對(duì)公司每個(gè)部門和員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。
    2、因公司員工的流動(dòng)量大,個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感補(bǔ)強(qiáng),長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
    以上就是這個(gè)季度的總結(jié),下個(gè)季度我會(huì)做得更好!
    第一季度員工工作總結(jié)篇十
    zz銀行解放南路支行特點(diǎn):
    1)三月下旬存款余額4500萬,其中對(duì)公:2500萬個(gè)人zz萬。
    5)網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高,人品也非常好,做事非常謹(jǐn)慎,認(rèn)真,細(xì)心,開口量很低,幾乎不開口,行長工作非常敬業(yè),做事非常謹(jǐn)慎,由于以往保險(xiǎn)銀保嚴(yán)重誤導(dǎo),出現(xiàn)過一次很嚴(yán)重的糾紛,(10萬躉交給人辦成10萬期交,銀行和保險(xiǎn)公司各承擔(dān)客戶50%的損失),所以對(duì)保險(xiǎn)宣傳相當(dāng)慎重,經(jīng)過觀察,網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)同度不高,對(duì)保險(xiǎn)公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。
    我的做法:
    1.辦借記卡,網(wǎng)銀,信用卡一條龍服務(wù)和宣傳,例如,zz賓館員工來辦卡,一個(gè)人我一次把他的借記卡,網(wǎng)銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。
    3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒有保險(xiǎn)意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對(duì)于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力,不記成本的為銀行奉獻(xiàn),通過自己高附加值的額外服務(wù),讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值。
    4.抓住儲(chǔ)戶短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶,
    請(qǐng)大堂經(jīng)理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對(duì)此大堂經(jīng)理對(duì)我的配合和支持也比較滿意。
    5.定位好自己的角色,對(duì)于銀行業(yè)務(wù),我是配角,對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù),我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅(jiān)實(shí)做好每一天工作。
    6,平衡網(wǎng)點(diǎn)工作人員的關(guān)系和利益,平衡業(yè)務(wù)的分配,只要網(wǎng)點(diǎn)安排的事,要不遺余力的去做,不要計(jì)較個(gè)人得失,魏總常說,吃虧是福,處理好柜臺(tái),對(duì)公會(huì)計(jì),大堂經(jīng)理,行長之間的關(guān)系。只要對(duì)銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會(huì)理解的。
    7.根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn),我制定出比較適合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點(diǎn)的工作思路。
    公司的每一個(gè)員工都非常敬業(yè),非常用心,拼盡全力,為公司爭取更多的業(yè)務(wù),個(gè)人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個(gè)階段都收到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,關(guān)心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經(jīng)來臨,我會(huì)一如既往的向公司業(yè)績非常優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),不斷勉勵(lì)自己,勤學(xué)苦練期交話術(shù),做好網(wǎng)點(diǎn)深耕,做好售后服務(wù),把自己的期交業(yè)務(wù)做上去,力爭做一名中英的優(yōu)秀員工。
    第一季度員工工作總結(jié)篇十一
    我所在縣委、縣政府和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),圍繞縣委、縣政府和我局中心工作,努力提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平,強(qiáng)化行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù),著力塑造環(huán)衛(wèi)行業(yè)新形象,現(xiàn)將今年一季度的工作情況總結(jié)如下:
    1、加強(qiáng)了對(duì)城區(qū)街道清掃保潔、垃圾清運(yùn)和公廁管理人員的管理和考評(píng),制定了《縣城區(qū)清掃保潔、垃圾清運(yùn)處理、公廁管理作業(yè)要求和管理實(shí)施細(xì)則》,把負(fù)責(zé)各路段、街道清掃保潔、垃圾清運(yùn)和公廁管理人員按《細(xì)則》實(shí)行考評(píng)考核,細(xì)化量化工作標(biāo)準(zhǔn),做到檢查、管理、處罰有章可循、有據(jù)可依,對(duì)清掃保潔、垃圾清運(yùn)等工作不到位實(shí)施嚴(yán)格管理,下達(dá)書面整改通知書和經(jīng)濟(jì)處罰。較好糾正了人員上班松散,清掃、清運(yùn)不到位、工作敷衍失職的現(xiàn)象。
    2、認(rèn)真抓好了安全生產(chǎn)、社會(huì)治安綜合治理工作,及時(shí)上報(bào)本單位安全穩(wěn)定工作。
    3、正在通過政府招標(biāo)采購一臺(tái)垃圾壓實(shí)機(jī)和擬定購買一批環(huán)衛(wèi)設(shè)備、提高環(huán)衛(wèi)工人工資方案。
    4、縣城市生活垃圾資源化、無害化處理項(xiàng)目正在進(jìn)行設(shè)備進(jìn)場(chǎng)安裝調(diào)試工作。
    5、東街口垃圾中轉(zhuǎn)站設(shè)備安裝調(diào)試結(jié)束,準(zhǔn)備啟用。
    6、“三送”工作有序開展和完成主管局和縣委、縣政府賦予的其它任務(wù)。
    1、注重領(lǐng)導(dǎo)班子自身的形象建設(shè),適時(shí)召開形勢(shì)會(huì)、民主生活會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員干部的先鋒模范作用。
    2、加強(qiáng)內(nèi)部人員的教育管理,切實(shí)提高所屬人員的管理能力和文明管理水平。堅(jiān)持階段工作“先動(dòng)員、有部署、有跟蹤檢查、有考核評(píng)比、有總結(jié)提高。
    3、堅(jiān)持環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)管不放松,充分認(rèn)清單位所肩負(fù)的職責(zé)地位作用,嚴(yán)格按城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理的法律規(guī)章進(jìn)行監(jiān)管。
    4、加大監(jiān)察人員的監(jiān)管力度,不斷強(qiáng)化監(jiān)察隊(duì)伍的自身管理,實(shí)行相互監(jiān)督的原則,堅(jiān)持抽查和隨機(jī)檢查的方式進(jìn)行巡回監(jiān)管,有效提高了監(jiān)察隊(duì)的監(jiān)督水平和自覺性。
    5、繼續(xù)抓好城區(qū)的“三治”工作,并取得一定成效,切實(shí)改善人居環(huán)境,城市品位不斷提高。
    1、環(huán)衛(wèi)司機(jī)車速偏快,安全教育學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)。
    2、在清掃保潔、清運(yùn)力度上與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距,需要加大對(duì)城區(qū)街道清掃保潔、垃圾清運(yùn)監(jiān)察力度。
    3、環(huán)衛(wèi)工人老齡化嚴(yán)重,在工人工資提高的情況下,逐步清理年齡大,身體差的環(huán)衛(wèi)工人,向社會(huì)招聘一批年輕化的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍。
    4、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、社會(huì)治安綜合治理工作和創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng),及時(shí)做好了影響本單位安全穩(wěn)定的情況排查,確保年度各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定,確保全年工作順利完成。
    5、積極協(xié)助主管局完成縣里分配的各項(xiàng)中心任務(wù)。
    第一季度員工工作總結(jié)篇十二
    根據(jù)縣安委會(huì)工作安排,現(xiàn)將我鎮(zhèn)第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)、分析和第二季度安全生產(chǎn)工作安排情況匯報(bào)如下。
    20xx年以來,我鎮(zhèn)黨委政府高度重視安全生產(chǎn)工作,始終把該項(xiàng)工作列入黨政重要議事日程,將其納入我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體規(guī)劃,作為黨委政府日常工作中一項(xiàng)重要工作。
    (一)重視安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)。成立了以鎮(zhèn)長為組長和安監(jiān)站、公安、工商、電力等部門負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了安全生產(chǎn)隱患排查等各項(xiàng)制度和方案。
    (二)重視抓宣傳。春節(jié)臨近,安全生產(chǎn)必須拉緊弦,我鎮(zhèn)利用會(huì)議、檢查、橫幅、標(biāo)語等多種形勢(shì)對(duì)全鎮(zhèn)各企業(yè),人員密集場(chǎng)所,學(xué)校等單位,進(jìn)行廣泛深入的宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提高廣大人民群眾的安全意識(shí)。
    (三)抓檢查消除安全事故隱患。第一季度,我鎮(zhèn)進(jìn)行了冬季、春節(jié)安全檢查,在安全檢查中,做到“三個(gè)結(jié)合”:檢查與整改隱患相結(jié)合、檢查與責(zé)任追究相結(jié)合、檢查與建立長效機(jī)制相結(jié)合。重點(diǎn)對(duì)煙花炮竹、加油站點(diǎn)等進(jìn)行了細(xì)致的檢查,做到橫向到邊、縱向到底的大檢查,為全鎮(zhèn)人民度過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (一)有些單位、企業(yè)對(duì)自覺抓好安全生產(chǎn)的思想意識(shí)有待于進(jìn)一步提高,盡管政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,但仍有一些企業(yè)存在著重生產(chǎn)、重效益、輕安全的思想行為。
    (二)、企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)不到位,內(nèi)部安全生產(chǎn)責(zé)任體系沒有真正建立、企業(yè)保護(hù)自身權(quán)益意識(shí)不強(qiáng),未和有關(guān)人員簽訂合同等,防護(hù)設(shè)施和安全基礎(chǔ)薄弱,事故隱患整改不到位。
    (三)、事故隱患排查治理還存在死角。對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的隱患排查缺乏深度和廣度。
    (四)、企業(yè)安全教育有待加強(qiáng),特別是對(duì)農(nóng)民工安全培訓(xùn)要到位,以上人員的自我保護(hù)能力不強(qiáng)。
    (一)、要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)制定第二季度隱患排查整治工作方案和重點(diǎn),成立隱患排查治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織學(xué)校、土地所、城建、交通、公安、電力等單位對(duì)我鎮(zhèn)進(jìn)行全面、徹底、細(xì)致檢查,對(duì)檢查出的隱患、問題徹底整治。
    (二)、重點(diǎn)檢查人員密集場(chǎng)所、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、道路交通、建筑施工等場(chǎng)所檢查。
    (三)、要狠抓整治,企業(yè)是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體,隱患排查治理的關(guān)鍵在企業(yè),要對(duì)各類生產(chǎn)經(jīng)營單位的基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備、作業(yè)環(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理、組織體系、責(zé)任體系等方面進(jìn)行全面排查,落實(shí)整治方案,限期整改到位。
    (四)、建立臺(tái)賬,鎮(zhèn)和各企業(yè)等單位都要建立健全安全事故隱患管理臺(tái)賬,對(duì)查出的各類隱患逐一進(jìn)行建檔,記錄隱患基本情況,整治責(zé)任單位,整治措施等,并實(shí)行全過程跟蹤管理。
    今年我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作形勢(shì)嚴(yán)峻,我們嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)安全部門的指示精神,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任和任務(wù),做為當(dāng)前的中心任務(wù),認(rèn)真抓緊抓好,努力改變我鎮(zhèn)日前安全生產(chǎn)局面。
    第一季度員工工作總結(jié)篇十三
    2011年一季度,我區(qū)的市場(chǎng)價(jià)格信息采集工作在國家農(nóng)業(yè)部和省經(jīng)管站指導(dǎo)下,盡職盡責(zé),較好地完成了價(jià)格收集上報(bào)工作。價(jià)格工作通過這幾年的運(yùn)行,向各級(jí)政府和社會(huì)及用戶提供了及時(shí)準(zhǔn)確的最新的價(jià)格信息,為政府宏觀調(diào)控提供了決策參考依據(jù),準(zhǔn)確的市場(chǎng)價(jià)格在一定程度上促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品的流通?,F(xiàn)將我農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息調(diào)查工作總結(jié)如下:。
    首先選擇好價(jià)格采集點(diǎn),確保價(jià)格信息來源質(zhì)量。為了保證價(jià)格準(zhǔn)確、及時(shí)、全面,設(shè)點(diǎn)是做好這項(xiàng)工作的前提,選擇比較固定市場(chǎng)座商、攤販、農(nóng)民直銷三種價(jià)格綜合選點(diǎn),對(duì)五大類農(nóng)產(chǎn)品(原糧、成品糧、經(jīng)作產(chǎn)品、畜水產(chǎn)品生產(chǎn)資料)近40個(gè)指標(biāo)進(jìn)行定期詢價(jià)調(diào)查。擇點(diǎn)時(shí)考慮責(zé)任心強(qiáng)和素質(zhì)好人員擔(dān)任此項(xiàng)工作;其次抓好幾個(gè)方面結(jié)合,確保信息來源準(zhǔn)確,擴(kuò)大價(jià)格信息來源面。調(diào)查中,我區(qū)把本地規(guī)模較大、有特色的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格和市場(chǎng)價(jià)格相結(jié)合,進(jìn)行綜合報(bào)價(jià)。再次是調(diào)查中與統(tǒng)計(jì)調(diào)查相結(jié)合,搞好統(tǒng)計(jì)調(diào)查同時(shí)把價(jià)格中重要指標(biāo)結(jié)合進(jìn)行調(diào)查;最后我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)查人員經(jīng)常到市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,每次上報(bào)前均到市場(chǎng)上調(diào)查價(jià)格行情,平時(shí)生活中也對(duì)相關(guān)品種價(jià)格關(guān)注調(diào)查。通過以上幾個(gè)方面的結(jié)合,確保了信息來源的準(zhǔn)確和全面。
    據(jù)這三個(gè)月對(duì)全區(qū)主要農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)資的價(jià)格調(diào)查,我區(qū)主要農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格及農(nóng)用生活資料價(jià)格普遍上漲。只有個(gè)別應(yīng)季蔬菜白菜價(jià)略有下降?,F(xiàn)將有關(guān)情況分析如下:
    (一)原糧、成品糧。
    2011年一季度我區(qū)原糧及成品糧的價(jià)格較往年上漲了36%。從全區(qū)來看,雖然糧食供給總量上相對(duì)穩(wěn)定,但影響供給價(jià)格因素不斷增多:(1)油價(jià)上漲導(dǎo)致化肥、農(nóng)藥等農(nóng)用物資價(jià)格上漲,從而抬高糧食各種成本。(2)相關(guān)運(yùn)輸費(fèi)用提高。(3)自然災(zāi)害加重糧食價(jià)格上漲。全球氣候持續(xù)變暖,自然災(zāi)害發(fā)生頻率增加,嚴(yán)重威脅到糧食生產(chǎn)。
    (二)經(jīng)作產(chǎn)品。
    經(jīng)作類農(nóng)產(chǎn)品總體價(jià)格較去年同期上漲了6%。其中菜椒價(jià)格上漲了20%,其原因是今年燃油及人工費(fèi)用漲幅很大,菜椒不是紅塔區(qū)的應(yīng)季蔬菜,故運(yùn)輸成本增加?;ㄉ实膬r(jià)格較去年上漲了8%,原因是物價(jià)上漲,各種生活成本提高所致。其余經(jīng)作類農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格均與去年沒有較大的變化。但從這兩年來看,蔬菜價(jià)格呈現(xiàn)上漲趨勢(shì),其原因:(1)這兩年玉溪雨水少,旱情重,農(nóng)民栽種比較困難。(2)生產(chǎn)成本增加。首先是土地流轉(zhuǎn)使得農(nóng)民土地使用成本增加。農(nóng)民租用田地的費(fèi)用高。其次人工成本的漲價(jià)。再次是生產(chǎn)資料的漲價(jià),最后是蔬菜運(yùn)輸費(fèi)用的增加。
    (三)畜水產(chǎn)品。
    畜水產(chǎn)品類平均價(jià)格上漲了17%。其中生豬上漲幅度為45%,仔豬上漲幅度為69%,豬肉上漲幅度為44%,鯉魚上漲幅度為30%,雞蛋上漲幅度為14%,余各類產(chǎn)品均與去年沒有大的變動(dòng)。經(jīng)調(diào)查分析,畜產(chǎn)品價(jià)格上漲原因主要有以下幾方面:(1)目前通貨膨脹推動(dòng)了畜水產(chǎn)品價(jià)格的上漲;(2)養(yǎng)殖成本的增加推動(dòng)了肉價(jià)上漲;(3)目前生豬市場(chǎng)正處在生豬出欄淡季,市場(chǎng)供求關(guān)系決定了生豬價(jià)格的回升;(4)近年來工價(jià)的上漲,養(yǎng)殖散戶在養(yǎng)豬業(yè)收益很低的情況下退出養(yǎng)殖市場(chǎng),打工賺取更多的勞務(wù)收入,使生豬出欄量減少;(5)受去年豬肉價(jià)格下跌的影響,部分養(yǎng)豬戶淘汰母豬,母豬存欄階段性下降,今年補(bǔ)欄的母豬還未進(jìn)入生產(chǎn)期,仔豬豬源緊缺,由此仔豬價(jià)格大幅上漲。(6)由于氣溫升高,豬瘟疫情比較頻發(fā),在一定程度上影響了我區(qū)生豬出欄數(shù)量。
    (四)農(nóng)用生產(chǎn)資料。
    農(nóng)用生產(chǎn)資料類平均價(jià)格上漲了4%。其中普通磷酸鈣上漲了39%。今年化肥價(jià)格普遍上漲,碳酸氫銨、過磷酸鈣、復(fù)合肥、尿素都有不同程度地上漲。據(jù)調(diào)查,推動(dòng)今年化肥價(jià)格上漲的原因有以下幾點(diǎn):(1)原材料價(jià)格上漲是根本原因。(2)運(yùn)輸成本增加也是企業(yè)提高產(chǎn)品價(jià)格的重要原因。因受石油成品油價(jià)格上漲的影響,船運(yùn)和汽車運(yùn)價(jià)均有不同程度的上漲,運(yùn)輸成本上升是影響成本上升的一個(gè)直接因素。育肥豬配合飼料上漲了25%,這主要是糧食及人工成本的上漲所致辭。0號(hào)農(nóng)用柴油上漲了14%,這是全球趨勢(shì)所致;其余農(nóng)用生產(chǎn)資料保持不變。
    第一季度員工工作總結(jié)篇十四
    作為安全部一員,我認(rèn)為在公司漸漸發(fā)展的過程中,學(xué)習(xí)了很多知識(shí),搞好安全工作,為防范重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故為重點(diǎn),強(qiáng)化落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制、崗位職責(zé)、操作規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范安全生產(chǎn)管理行為,努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制。繼續(xù)加大安全投入,提升裝備水平,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,構(gòu)建安全生產(chǎn)環(huán)境。強(qiáng)化事故隱患排查,完善隱患排查治理系統(tǒng)?;I備組建應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍,進(jìn)一步完善重大事故應(yīng)急救援管理體系。繼續(xù)加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn),提升員工的安全管理素質(zhì)。完善重大危險(xiǎn)源管理制度,使重大危險(xiǎn)源處于可控狀態(tài)。開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),全面提升安全建設(shè)和管理水平,確保生產(chǎn)運(yùn)營平穩(wěn)高效地進(jìn)行。
    由安全部主任鄧挨光組織,為門站、南溝閥室進(jìn)行安全大檢查定期檢漏工作,確保安全生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
    1、每星期一次安全大檢查,共13次。
    室存在漏氣,告知廣東化建進(jìn)行維修后,依然漏氣。4月14號(hào),又經(jīng)維修,暫時(shí)不漏氣,但是仍然存在安全隱患;從門站到城區(qū)水泥路,由于下雨水毀路基損壞,存在重大交通安全隱患,長輸管線和入城管網(wǎng)的三樁的未鋪設(shè),具體管位不明確,巡線人員對(duì)管位得不到準(zhǔn)確定位。
    3、整改情況:定時(shí)進(jìn)行安全檢查,加強(qiáng)燃?xì)夤芫€安全管理,強(qiáng)化管道巡視檢查。凡遇施工、過重車等可能造成管道漏氣的重點(diǎn)部位,維修檢查人員必須認(rèn)真做好維修檢查工作,并對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。對(duì)于有施工地段的管線,應(yīng)專人看管。
    1、20xx年目標(biāo)責(zé)任書。
    2、20xx年安全工作總結(jié)及20xx年安全工作計(jì)劃。
    3、城市天然氣設(shè)施管理、運(yùn)行、維護(hù)和搶修安全技術(shù)規(guī)定。
    4、安全生產(chǎn)責(zé)任制度。
    5、天然氣門站季度安全檢查。
    6、施工安全責(zé)任狀。
    7、安全臺(tái)賬記錄。
    8、動(dòng)土申請(qǐng)書。
    9、員工安全責(zé)任書。
    10、關(guān)于安全檢查的總結(jié)匯報(bào),及落實(shí)情況,整改措施。
    11、動(dòng)火作業(yè)規(guī)程。
    1、安全生產(chǎn)例會(huì)學(xué)習(xí),培訓(xùn)知識(shí)。
    2、組織員工外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn),持證上崗。
    3、每天早上8點(diǎn)由邢總組織開會(huì),學(xué)習(xí)知識(shí)。
    4、制定安全制度,對(duì)外宣傳安全知識(shí),健全安全生產(chǎn)管理,提高員工責(zé)任心與素質(zhì)。
    1、制定緊急事故應(yīng)急預(yù)案。
    2、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,上報(bào)公司,并盡早落實(shí)。
    1、每月安全計(jì)劃、總結(jié)。
    3、關(guān)于安全工作的匯報(bào)。
    4、20xx年安全生產(chǎn)例會(huì)總結(jié)。
    第一季度員工工作總結(jié)篇十五
    你們知道工作也是認(rèn)識(shí)世界的重要手段,是從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)的必經(jīng)之路。通過工作總結(jié),把零星的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí),以下是小編整理的員工第一季度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
    在20__年第一季度,按照《空港實(shí)業(yè)張家界分公司20__年推進(jìn)班組建設(shè)工作的指導(dǎo)意見》的要求,致遠(yuǎn)班組全體成員總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)和不足,團(tuán)結(jié)一心,積極穩(wěn)步地推進(jìn)班組建設(shè),現(xiàn)將本班組本季度的工作進(jìn)展情況做如下總結(jié)。
    一、保障航班安全,確保春運(yùn)工作順暢。
    每年一到三月底,張家界都處在淡季,在春運(yùn)期間航班量有所增加,而且經(jīng)常有大霧和雨雪天氣,因此安全形勢(shì)也很嚴(yán)峻。為此我們嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,確保24小時(shí)有人在崗,保證對(duì)講機(jī)有人應(yīng)答和值班電話有人接聽,使得重要信息不遺漏;優(yōu)化排班制度和信息傳達(dá)制度,確保任何時(shí)候都有足夠的人員保障航班,1月29日晚出現(xiàn)了六架備降航班和一架故障飛機(jī)同時(shí)在我站過夜的情況,我們?nèi)越M織了足夠的人手做完7架飛機(jī)的航后工作;做好除防冰預(yù)案,并組織進(jìn)行除防冰培訓(xùn)﹑操作和演練,在2月6日到2月10日的冰雪天氣里,我們有條不紊的完成了飛機(jī)的除防冰工作,獲得航空公司的好評(píng)。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
    這幾個(gè)月里我們有幾批次的人到長沙和常德,學(xué)習(xí)他們的一些先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn);有年輕的勤務(wù)員外派到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)機(jī)型知識(shí),取得了相關(guān)機(jī)型執(zhí)照;我們留在本部的人員也沒有放松對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括放行知識(shí)﹑勤務(wù)注意事項(xiàng)﹑工具的使用等;當(dāng)然我們也很重視航空公司機(jī)務(wù)派來給我們復(fù)訓(xùn)的機(jī)會(huì),虛心地接受他們傳授的知識(shí)和排故經(jīng)驗(yàn);為了提高我站排故的能力,今年我們班組成立了排故小組,大家一起相互討論和學(xué)習(xí)各種故障的排除方法,并利用故障飛機(jī)進(jìn)行練兵,共同提高業(yè)務(wù)能力。
    三、做好安全教育,排查安全隱患。
    我們班組積極配合部門領(lǐng)導(dǎo),做好安全教育。每日的班前會(huì),我們一個(gè)班的人員都要分析一下當(dāng)日的安全情況和面臨的問題;每周的周講評(píng)會(huì),我們都要集中學(xué)習(xí)民航局,管理局,安監(jiān)局和集團(tuán)公司等各級(jí)下發(fā)的有關(guān)航空安全的文件,穩(wěn)固大家的安全意識(shí),同時(shí)了解當(dāng)前的安全形勢(shì),學(xué)習(xí)別人的安全經(jīng)驗(yàn),吸取別人的教訓(xùn),結(jié)合我們航站的實(shí)際,把安全工作抓好;每個(gè)月我們都會(huì)組織一次安全隱患排查會(huì),大家都結(jié)合自己的崗位,積極發(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中存在的各種安全隱患,并討論出最佳的解決方案,這有使我們發(fā)現(xiàn)了許多潛在的事故源;我們班組也派出了監(jiān)督員,隨時(shí)監(jiān)督大家在機(jī)坪工作是否存在違規(guī)現(xiàn)象,制止大家的一些違規(guī)行為;我們班組還在每月選出一名安全標(biāo)兵,作為對(duì)其在安全保障中貢獻(xiàn)的肯定,也作為年底各項(xiàng)評(píng)優(yōu)的一個(gè)依據(jù)。
    四、積極參與各種文化活動(dòng),豐富班組建設(shè)形式。
    我們班組積極響應(yīng)公司號(hào)召,積極參與公司組織的各類活動(dòng),從這些活動(dòng)中,我們?cè)鰪?qiáng)了集體榮譽(yù)感和團(tuán)結(jié)意識(shí);為了宣傳我們的班組文化,我們建立了班組博客,更新班組建設(shè)的進(jìn)展情況,同時(shí)辦好班組黑板報(bào),宣傳制度﹑業(yè)務(wù)等方面的知識(shí);組建qc小組,與班組建設(shè)相結(jié)合,提高班組戰(zhàn)斗力。
    一、電商業(yè)務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)如下:
    1、車險(xiǎn):截止到20__年x月31日,本公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)出單x筆,車險(xiǎn)總金額x元,業(yè)務(wù)收入x元,完成上半年計(jì)劃的x%。
    2、航空機(jī)票:截止到20__年x月31日,營業(yè)前臺(tái)出票共x張,出票共計(jì):x張。
    3、村郵樂購:截止到20__年x月31日,村郵樂購加盟店發(fā)生的業(yè)務(wù)有:車險(xiǎn)業(yè)務(wù)x筆,共計(jì):x元。
    二、主要存在問題和下一步工作計(jì)劃。
    (一)車險(xiǎn):主要存在問題是:
    2、村郵樂購老板對(duì)車險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)認(rèn)識(shí)不到位,積極性還未充分調(diào)動(dòng)起來。
    下一步工作計(jì)劃:
    1、繼續(xù)做好續(xù)保工作,提前把續(xù)??蛻糍Y料發(fā)至各班所,落實(shí)“誰出單誰跟單”確??蛻衾m(xù)保率達(dá)80%以上。對(duì)成功出單班所進(jìn)行表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào),每周通報(bào)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)度,提振員工信心。
    2、持續(xù)進(jìn)行村郵樂購店主的培訓(xùn)和指導(dǎo),提升店主對(duì)車險(xiǎn)的興趣及主動(dòng)營銷意識(shí),增強(qiáng)出單意愿。
    3、做好獎(jiǎng)勵(lì)政策,營造良性發(fā)展氛圍,充分地激發(fā)班所人員的銷售熱情,引導(dǎo)班所人員更好地利用手上的客戶資源。
    4、結(jié)合代理車輛綠色標(biāo)志加辦業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)到期客戶進(jìn)行跟蹤營銷,更加大市場(chǎng)營銷力度。
    應(yīng)對(duì)過去的第四季度,我部將市場(chǎng)運(yùn)作情景進(jìn)行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo)。
    一、總體目標(biāo)完成情景。
    1、銷售目標(biāo)110萬元,實(shí)際回款107萬元,負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬元。銷售庫存合計(jì)約47萬元,實(shí)際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
    二、目標(biāo)完成過程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
    (一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以改善。
    (二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素。
    1、質(zhì)量問題偏多。
    玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)必須沉淀。
    2、競(jìng)爭比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格比較差異。
    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下,價(jià)格的競(jìng)爭,也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng),異常是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn),把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多,以致構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
    3、內(nèi)部資金運(yùn)作緊張,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時(shí)間斷貨。
    (三)根據(jù)市場(chǎng)的變化,及需求,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間構(gòu)成必須競(jìng)爭的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的情景,已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià),將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控,目標(biāo)使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
    我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤最大化為目標(biāo),對(duì)外開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競(jìng)爭挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好__季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。
    (一)、總體銷售目標(biāo)60萬。
    未來一季,我們銷售部銷售目標(biāo)到達(dá)60萬,這是11年度最困難的一個(gè)季度。
    (二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處。
    1、質(zhì)量的改善。
    在銷售工作開展之前,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
    2、價(jià)格方面。
    由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署,能夠在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭的科學(xué)合理性分析,推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑。
    3、資金回?cái)_。
    針對(duì)無利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控,使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如。在限定期定完成打款并銷售30萬獎(jiǎng)面包車一輛等等)。
    4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺(tái)。
    除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。同時(shí),能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
    5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),掌握更多的市場(chǎng)信息。
    隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭局面,信息在市場(chǎng)營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
    6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)。
    提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)本事,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業(yè)素質(zhì)。
    (1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系。
    (2)不斷總結(jié)自身的工作,改善自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情景和競(jìng)爭對(duì)手的情景,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
    (3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要。
    (4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
    四、總結(jié)。
    過去一季,我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會(huì)到了這一過程帶來的歡樂。今日,新的一季,我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),應(yīng)對(duì)未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營銷理念,良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。
    我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個(gè)腳印,必須能出色完成任務(wù),讓20__年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
    __年第三季度,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作計(jì)劃結(jié)合動(dòng)漫平臺(tái)發(fā)展方向,我積極開展了各項(xiàng)工作,在為動(dòng)漫企業(yè)提供服務(wù)的同時(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,完善工作方式,深入思考平臺(tái)的市場(chǎng)化運(yùn)行及后續(xù)的服務(wù)模式,現(xiàn)將主要工作內(nèi)容及存在的問題總結(jié)如下:
    一、動(dòng)漫平臺(tái)網(wǎng)站維護(hù)。
    網(wǎng)站是為動(dòng)漫企業(yè)和動(dòng)漫愛好者提供信息咨詢的重要平臺(tái),企業(yè)通過平臺(tái)能夠及時(shí)了解青島及其他地區(qū)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會(huì)等信息,并能通過網(wǎng)站的在線服務(wù)功能申請(qǐng)平臺(tái)的各個(gè)工作室。作為網(wǎng)站的維護(hù)人員,每天都會(huì)第一時(shí)間登錄平臺(tái)網(wǎng)站查看網(wǎng)站訪問量,然后及時(shí)搜集當(dāng)天的動(dòng)漫新聞資訊更新到平臺(tái)網(wǎng)站上。這一季度中平臺(tái)網(wǎng)站常出現(xiàn)不能登錄的情況,我及時(shí)與星動(dòng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,解決網(wǎng)站出現(xiàn)的問題,確保網(wǎng)站正常運(yùn)行,不影響平臺(tái)正常工作和動(dòng)漫企業(yè)的訪問。
    二、平臺(tái)文件整理、保存。
    對(duì)交接過來的文件進(jìn)行分類整理,包括平臺(tái)表格、平臺(tái)匯報(bào)、項(xiàng)目申報(bào)等,使各種文檔能夠一目了然,方便以后的使用。同時(shí),對(duì)動(dòng)漫企業(yè)提交的工作室使用申請(qǐng)表、工作室用戶意見反饋表等進(jìn)行分類登記保存,并對(duì)工作室申請(qǐng)使用率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),為以后的項(xiàng)目申報(bào)提供可靠的材料說明。
    三、處理視頻資料。
    自__年以來我一直負(fù)責(zé)園區(qū)的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中,我主要為青軟實(shí)訓(xùn)拍攝的課程培訓(xùn)、教師培訓(xùn)及香港服務(wù)外包座談會(huì)的視頻進(jìn)行采集,并使用蘋果專業(yè)工作站進(jìn)行視頻的剪輯及導(dǎo)出,確保實(shí)訓(xùn)能夠在對(duì)外宣傳及內(nèi)部學(xué)習(xí)時(shí)使用視頻資料,并對(duì)視頻資料進(jìn)行完整的保存,為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。
    四、平臺(tái)參觀接待。
    本季度工作中,累計(jì)接待參觀20余次,各個(gè)參觀團(tuán)對(duì)平臺(tái)的硬件設(shè)施搭建和服務(wù)模式都給予了肯定。在接待的同時(shí),我一方面向參觀領(lǐng)導(dǎo)介紹平臺(tái)的搭建與發(fā)展情況,積極宣傳平臺(tái)的先進(jìn)硬件設(shè)施和開放式的管理模式,另一方面不斷提高自身講解、接待的能力,為以后的接待工作打下基礎(chǔ)。
    五、動(dòng)漫企業(yè)回訪。
    六、其他工作。
    2、根據(jù)科技部創(chuàng)新基金的通知,完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金。
    20__年的半年報(bào)申請(qǐng),包括項(xiàng)目實(shí)施情況、項(xiàng)目執(zhí)行過程中的問題等,主要是對(duì)__年動(dòng)漫平臺(tái)申報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行綜合審查。
    工作中存在的問題:
    在這段時(shí)期的工作過程中,雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高,但是也存著一些問題。如自身的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新意識(shí)還需要提高,在工作過程中處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力也要加強(qiáng),深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來,這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。
    在緊張和忙碌中20__年春天行動(dòng)拉下了帷幕,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步,個(gè)人營銷能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業(yè)績匯報(bào)如下:
    截至3月x日,儲(chǔ)蓄存款余額為537萬元,理財(cái)完成2309萬元,銷售基金674萬元,基金定投新增7戶,金額2.23萬元,銷售黃金140克,完成一人一車財(cái)險(xiǎn)2戶,金額2350元,貴賓卡金卡10張,三方存管5戶,貸記卡10張,短信通15戶,個(gè)人網(wǎng)銀7戶,手機(jī)銀行6戶,電話銀行6戶,轉(zhuǎn)帳電話1戶,另有2戶資料。除銀行保險(xiǎn)外均超額完成任務(wù)。
    二、日常工作:
    一季度貸記卡任務(wù)是個(gè)人條線的一項(xiàng)重要指標(biāo),在行領(lǐng)導(dǎo)的督促與帶領(lǐng)下,全行員工充分發(fā)揮各自能力,利用各種關(guān)系,大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份,截止目前成功通過339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫存,按時(shí)上報(bào)保險(xiǎn)旬報(bào),做好pcrm和cfe系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)工作。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點(diǎn)過程中,我能積極配合營業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導(dǎo)工作,通過對(duì)客戶的識(shí)別,客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力為客戶推薦適合的理財(cái)產(chǎn)品,提升客戶對(duì)我行的認(rèn)知度。
    三、存在的不足:
    缺乏新的思路,創(chuàng)新能力不強(qiáng),與客戶的溝通能力有待提高。
    四、下一步打算:
    從注重客戶隊(duì)伍建設(shè)入手,利用pcrm和cfe系統(tǒng)作依托,展開全方位的交叉營銷,從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶,鎖定目標(biāo)客戶,結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個(gè)人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)帳電話、手機(jī)銀行、電話銀行等組合營銷,以最大限度滿足客戶為目標(biāo)。
    突破保險(xiǎn)攻堅(jiān)難的現(xiàn)狀,利用安邦財(cái)險(xiǎn)新條款的亮點(diǎn)開展?fàn)I銷,力爭銀行保險(xiǎn)有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進(jìn),從日常積累開始抓起。
    最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足??傊視?huì)力爭作一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
    第一季度員工工作總結(jié)篇十六
    在今年我成為了xx公司的一名正式的員工,在年初,為了更好的發(fā)揮出我的作用,制定了一份2019年的年度計(jì)劃,經(jīng)過三個(gè)月的工作和實(shí)驗(yàn),在第一個(gè)季度即將結(jié)束的日子里,將我這三個(gè)月做一個(gè)階段性的總結(jié)。
    在不斷熟悉工作的過程中,完成每天的日常工作之余,我對(duì)自己現(xiàn)在所處的環(huán)境有所了解,在這三個(gè)月里,不斷地*的學(xué)習(xí),擴(kuò)展自己的知識(shí)范圍。
    首先是對(duì)自己的本質(zhì)工作的學(xué)習(xí),經(jīng)過試用期的考驗(yàn),我對(duì)公司的了解不斷加深,對(duì)我擔(dān)任的崗位一天天的熟悉,我認(rèn)識(shí)到自己在這一方面知識(shí)的匱乏。為了提高工作的效率,同時(shí)為公司貢獻(xiàn)出一份力量,我在這三個(gè)月里,大量的查找資料,完成對(duì)本職工作系統(tǒng)的規(guī)劃,向同事請(qǐng)教,找出在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,在這個(gè)總結(jié)的日子里,交出了一份令人滿意的答卷。
    在每一天的結(jié)束時(shí),我總會(huì)仔細(xì)的想一想還有沒有什么工作沒有做,有什么錯(cuò)誤沒有更正,有條理的梳理了一遍,有利于日常工作的進(jìn)行。
    細(xì)心地處理好每天的工作,完成上級(jí)交代的任務(wù),在每一次的任務(wù)過程中,對(duì)自己沒有注意到的地方,聽從同事的意見,做好筆記。在完成任務(wù)之后,對(duì)自己負(fù)責(zé)的范圍做好總結(jié)工作。
    整個(gè)第一季度以來,我每一個(gè)月、每一周都制定了適合自己的計(jì)劃,并且在完成計(jì)劃的同時(shí),我在每一周、每一月都做好了總結(jié),爭取在每一次的總結(jié)過后,我都能吸取之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有所進(jìn)步。
    有成功的喜悅充斥著在我的工作中,也免不了有失敗的時(shí)候,只有將每一次失敗化作養(yǎng)料和動(dòng)力驅(qū)使著我不斷進(jìn)步,才會(huì)有之后的每一次成功。在第一季度中,我整體的工作做的還算到位,只是在某些細(xì)節(jié)方面,還有所疏漏,而且有些我還沒有學(xué)習(xí)到,沒有*了解的地方,問題還有很多,在第二個(gè)季度中,在完成工作的同時(shí),我也會(huì)竭盡全力將這些問題解決。