2023年公司崗位職責制定方案(匯總19篇)

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    制定方案的過程中,我們需要充分調(diào)研和收集信息,了解問題的背景和現(xiàn)狀。在制定方案時,我們應該充分考慮現(xiàn)實情況和可行性。接下來,我們將分享一些方案制定的調(diào)研和分析方法。
    公司崗位職責制定方案篇一
    在本校學員中,有志全身心投入教師行業(yè)并有自愿留校培養(yǎng)的學員,經(jīng)試用合格為助教。
    1、以輔助教師教學為主,有高度的責任心。
    2、聽從教師安排,主動配合課教師教學工作、班級日常管理工作。
    3、實踐課中做到站立式循環(huán)輔導,一視同仁,認真做好學生實踐點評工作,確保實操效果。
    4、嚴格監(jiān)督學員日常問好、校服、??üぷ?。
    5、多聽,多看,保證與主課老師的教學口語一直,輔導統(tǒng)一。
    6、熟悉課程內(nèi)容,豐富教學,定期主動試講課程,提升個人授講能力。
    7、主動檢查課后班級衛(wèi)生、空調(diào)、物品擺放等,并對其負責。
    8、及時認真批改作業(yè),當日學員作業(yè)應當日批改完,次日返還學員手中,學員評語批分,多給予鼓勵,客觀分析,不主觀,不偏見。
    9、助教老師須認真回答學員提出有關(guān)學習方面的問題,如遇不懂的問題,不回避,不隱瞞,及時找到教師解決。
    10、上班時間,不能做與本職無關(guān)的事,如到辦公室閑聊、打私人電話等。
    11、主動提升專業(yè)技能,勤加練習。
    12、多與主課老師溝通,及時解決問題,切勿擅自處理重大事情。
    13、多看與教學心里有關(guān)書籍,主動與情緒波動的學員溝通,提升學員學習的積極性。
    14、以月、季、年為單位擬定個人成長計劃(個人技術(shù)的提升計劃、個人班級管理的提升計劃、個人授講的提升計劃、個人心態(tài)提升等)。
    公司崗位職責制定方案篇二
    1、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格遵守勞動紀律,著裝規(guī)定,服從上級領(lǐng)導,完成上級交辦的各項工作任務。
    2、對本店全部變、配電設備、照明、動力線路分布、用電設備分布做到心中有數(shù),認真做好高壓變電、低壓配電室值班工作,設施設備巡檢工作,設施設備保養(yǎng)、巡檢、故障檢修等工作。
    3、在設施設備修檢工作中,嚴格執(zhí)行《電業(yè)安全操作規(guī)程》,防止任何事故發(fā)生。在變、配電室刀閘、開關(guān)操作過程中,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,防止錯誤操作。
    4、對于電氣設施設備維修,要熟悉電氣設備構(gòu)造、線路控制原理及工藝流程,盡可能做到精與巧,確保維修質(zhì)量。
    5、知道本崗位的防火滅火知識,會撲救電器火災,會對觸電人員進行緊急救援。6、樹立為賣場營運一線服務的意識,接到故障通知后五分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場進行搶修。7、對所管轄的設施設備、線路等要了如指掌,進行經(jīng)常性的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)隱患及時進行整改,確保安全可靠運行。
    8、發(fā)生突發(fā)性事件時,要沉著冷靜,積極采取應急措施進行補救,并及時向上級報告。
    9、努力學習專業(yè)技術(shù)理論知識,不斷提高技術(shù)水平和操作技能。
    10、做好節(jié)能降耗工作,落實節(jié)電措施,在日常工作中勇于創(chuàng)新,不斷進取。
    公司崗位職責制定方案篇三
    1、根據(jù)國家財務會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定,結(jié)合公司特點,負責擬訂公司會計核算的有關(guān)工作細則和具體規(guī)定,報經(jīng)領(lǐng)導批準后組織實施。
    2、參與擬訂財務計劃,審核、分析、監(jiān)督預算和財務計劃的執(zhí)行情況。
    3、在部長領(lǐng)導下,準確、及時地做好帳務和結(jié)算工作,正確進行會計核算,填制和審核會計憑證,登記明細帳和總帳,對款項和有價證券的收付,財物的收發(fā)、增減和使用,資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費收支進行核算。
    4、正確計算收入、費用、成本,正確計算和處理財務成果,具體負責編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。
    5、負責公司固定資產(chǎn)的財務管理,按月正確計提固定資產(chǎn)折舊,定期或不定期地組織清產(chǎn)核資工作。
    6、負責公司稅金的計算、申報和解繳工作,協(xié)助有關(guān)部門開展財務審計和年檢。
    7、負責會計監(jiān)督。根據(jù)規(guī)定的成本、費用開支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
    8、負責社會集團購買力的審查和報批工作。
    9、及時做好會計憑證、帳冊、報表等財會資料的收集、匯編、歸檔等會計檔案管理工作。
    10、主動進行財會資訊分析和評價,向領(lǐng)導提供及時、可靠的財務信息和有關(guān)工作建議。
    11、協(xié)助部長做好部門內(nèi)務工作,完成財務部部長臨時交辦的其他任務。?。
    公司崗位職責制定方案篇四
    1、負責分公司及營業(yè)部各信息系統(tǒng)的日常正常運轉(zhuǎn),監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)技術(shù)隱患,解決系統(tǒng)出現(xiàn)的技術(shù)故障,同時將發(fā)現(xiàn)的問題及時報告信息技術(shù)總部和營業(yè)部。
    2、負責對信息系統(tǒng)進行優(yōu)化。
    3、根據(jù)分公司及營業(yè)部的技術(shù)需求,負責分公司及營業(yè)部信息系統(tǒng)新建、搬遷和改造的各項工程。
    4、根據(jù)分公司及營業(yè)部的技術(shù)需求,及時解決分公司及營業(yè)部運營過程中遇到的技術(shù)問題及故障,通過技術(shù)手段提高業(yè)務工作的效率和質(zhì)量。
    5、按信息技術(shù)總部要求完成應用系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)等的技術(shù)測試任務,并負責實施系統(tǒng)的升級、上線工作。
    6、負責分公司及營業(yè)部信息系統(tǒng)的應急工作,包括制定技術(shù)系統(tǒng)應急預案、做好應急準備、進行應急演練、應急時按預案進行處置。
    7、按照總部下發(fā)規(guī)范要求,定期和不定期進行分公司及營業(yè)部信息系統(tǒng)的安全檢查工作,并進行整改。
    8、按照信息技術(shù)總部下發(fā)的技術(shù)規(guī)范,制定分公司及營業(yè)部信息技術(shù)工作的各項制度和流程。
    9、制定分公司及營業(yè)部信息技術(shù)工作的年度計劃和預算。
    10、負責分公司及營業(yè)部技術(shù)檔案、技術(shù)數(shù)據(jù)的管理工作。
    11、負責分公司及營業(yè)部機房固定資產(chǎn)的管理,以及設備的選型、驗收、上架工作。
    12、負責操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)系統(tǒng)權(quán)限、口令的管理工作。
    13、分公司及營業(yè)部交辦的其他工作。
    任職資格:
    1、大學本科以上學歷、計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè),熟練掌握操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡維護等計算機技術(shù)。
    2、35歲以下,1年以上證券行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉證券營業(yè)部的系統(tǒng)維護工作。
    3、具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,具有較強的責任心。
    4、有證券從業(yè)資格優(yōu)先。
    公司崗位職責制定方案篇五
    職責描述:。
    2、負責日常采購流程合規(guī)性、采購詢比價、采購合同核查工作;
    3、協(xié)助采購等部門優(yōu)化作業(yè)流程,規(guī)范內(nèi)部管理;
    4、負責采購風控關(guān)鍵點梳理和完善。
    任職要求:。
    1、全日制大學本科及以上學歷,經(jīng)濟管理類、物流管理、財會、法律等相關(guān)專業(yè);
    3、3年以上采購相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上大中型制造企業(yè)采購及審計稽查工作經(jīng)驗。
    公司崗位職責制定方案篇六
    教授4到15歲少兒英語課程。
    1、普通話標準,英語流利,語音純正。授課生動活潑,熱愛教育事業(yè),愿意長期致力于兒童英文教育。
    2、持有教師資格證,有少兒教學經(jīng)驗者優(yōu)先。
    3、英語相關(guān)專業(yè)(師范類英語專業(yè)優(yōu)先),公共英語六級或?qū)I(yè)英語四級以上。
    4、有音樂、舞蹈、繪畫等特長,或有簡筆畫功底者優(yōu)先。
    5、語言表達能力強,善于與孩子及家長溝通、交流者優(yōu)先。
    6、具有愛心、責任心、團隊合作意識、職業(yè)道德和吃苦耐勞精神。
    7、上班地點:園區(qū)、吳中區(qū)就近安排就業(yè)。
    公司崗位職責制定方案篇七
    1.目的:
    為了使熔煉工能更好的明確及履行職責。
    2.范圍。
    熔煉序全體員工。
    3.1認真執(zhí)行工藝,嚴格按工藝要求進行操作。
    3.2認真填、如實的寫熔煉記錄表。
    3.3重點控制好熔煉溫度、變質(zhì)、除氣、除渣。
    3.4做好廢件回收鑲件的工作,嚴格控制鐵件、泥、沙和其他雜物回入爐內(nèi)。
    3.5保持工作現(xiàn)場的清節(jié),搞好整潔文明生產(chǎn)。
    3.6定期清理熔煉爐底部的沉淀物,爐壁上的爐渣。
    3.7嚴格交接班制度,當班者在下班前必須將熔煉爐的使用情況向接班者交代清楚,做到上不清,下不接。交接后,發(fā)現(xiàn)問題由當班人員負責。
    3.8當班人員必須堅守工作崗位,上班時間不得做與工作不相關(guān)的事情。
    3.9經(jīng)常檢查坩堝是否有裂紋、腐蝕是否嚴重,發(fā)現(xiàn)問題及時找有關(guān)人員處理,及時向車間匯報。
    3.10以上各條希望大家自覺遵守。
    公司崗位職責制定方案篇八
    一、活動目的:
    為了加強企業(yè)員工的凝聚力,豐富企業(yè)文化生活;表達企業(yè)對員工節(jié)日的關(guān)懷與問候,使員工開開心心、快快樂樂過好20xx年春節(jié)。
    二、活動地點:公司卡拉ok室。
    三、活動內(nèi)容簡述:
    活動分為三大部分。
    2首先請董事長致詞。
    3節(jié)目表演:節(jié)目在征集中,節(jié)目以健康、歡快的小品、歌舞、相聲等不同的內(nèi)容;。
    4節(jié)目表演設獎進行評定,設集體一等獎1名現(xiàn)金1200元、集體二等獎1名現(xiàn)現(xiàn)金800元、集體三等獎1名現(xiàn)金400元;個人一等獎1名現(xiàn)金100元/人、二等獎1名現(xiàn)金80元/人、三等獎1名現(xiàn)金60元/人;凡參加節(jié)目的人均設參與獎:食用油一瓶。
    5節(jié)目評定評委組成:
    6禮品派送:由企業(yè)統(tǒng)一購買禮品,所有到場的人員都有一只金猴公仔。
    8有獎游戲:促進春節(jié)晚會的娛樂性及員工的參與性,特設有獎游戲活動。在節(jié)目中穿插進行。獲勝者獎:高檔組合毛巾一盒,參與者獎:精美相冊一個以及閃光胸章一枚。
    9幸運大抽獎:特等獎1名價值1500元一條的金項鏈;一等獎3名24k金戒指一枚;二等獎2名格蘭仕微波爐一臺或美的電磁爐一臺;三等獎9名金正復讀機、美的電飯堡、高級蒸鍋;鼓勵獎40名5升金龍食用油一桶在節(jié)目中穿插進行。
    四、活動預算:詳見《20xx年春節(jié)聯(lián)歡晚會活動費用預算表》。
    五、具體工作人員安排:
    1、晚會主持人:;2、攝像師:;3、晚會導演:;4、晚會現(xiàn)場維持:;5、獎品控制協(xié)調(diào)和發(fā)放:由人事科負責;6、舞臺、場地設計:廣告科色調(diào)主要以紅色、金色為主,突出節(jié)日喜慶氣氛。7、舞臺燈光、音響布置:設備科;8、晚會場所布置:營銷中心人員、生產(chǎn)車間工人、人事科后勤人員;9、晚會現(xiàn)場協(xié)助人員:;10、游戲道具:氣球20個,乒乓球80個,繩子一捆,蘋果4個,乒乓球拍4個。負責人:。10、晚會現(xiàn)場后勤人員:晚會用果盤,公司人事科后勤人員。
    公司崗位職責制定方案篇九
    4.負責組織、實施各項培訓工作,定期做好培訓匯總及分析;。
    6.負責組織編制、修改各《部門職能》和各崗位《職務說明書》;。
    7.負責公司新員工入職前的資信調(diào)查工作及入職后的入職引導工作;。
    10.負責員工福利、社會保險、公積金等工作的綜合管理;。
    13.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
    公司崗位職責制定方案篇十
    201x年已經(jīng)到來,為展現(xiàn)公司日新月異、蓬勃發(fā)展的良好風貌,增進友誼、增強凝聚力,公司決定于xx年xx月xx日舉辦一場聯(lián)歡會來答謝各位員工一年來辛勤的工作與默默付出。
    一、年會主題:增加公司于員工之間的凝聚力。
    (1)年會策劃及準備期(xx月xx日至xx月xx日):本階段主要完成通知、節(jié)目收集、主持人確定。
    (2)年會協(xié)調(diào)及進展期(xx月xx日至xx月xx日):本階段主要完成節(jié)目安排表、禮儀小姐確定、音響確定、物品購買。
    (3)年會倒計時期(xx月xx日):本階段主要完成年會全過程確定(包括節(jié)目單確定)。
    (4)年會正式演出時間:xx年xx月xx日晚至。
    四、年會節(jié)目報名方式:
    1、及時通報名、電話報名、現(xiàn)場報名2、聯(lián)系人:3、聯(lián)系方式:
    五、參會人員:
    六、年會節(jié)目要求:
    1、歌曲類:
    (1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;(2)青春、陽光、健康、向上;(3)與以上主題相關(guān)的原創(chuàng)歌曲。
    2、舞蹈類:
    (1)積極向上、寓意深刻的藝術(shù)性舞蹈;。
    (2)具有高科技時代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。
    (3)喜聞樂見的街舞、現(xiàn)代舞、健美操、武術(shù)等;。
    (4)相關(guān)歌曲的伴舞。
    3、曲藝類:
    (1)喜慶、熱鬧反映生活的相聲、小品;。
    (2)經(jīng)典的傳統(tǒng)曲藝類節(jié)目(戲曲、話劇、評書等);。
    (3)其它類型的曲藝節(jié)目(樂器類)。
    4、每個部門所報節(jié)目不限;。
    5、提倡跨部門組合報名;。
    七、年會進行流程。
    1、參會人員入場。
    2、主持人宣布年會開始。
    3、總經(jīng)理董事長講話。
    對年終做總結(jié)。
    表彰員工。
    4、表彰。
    各部門負責人做年度工作總結(jié)與計劃。
    對優(yōu)秀員工予以表彰。
    為優(yōu)秀員工發(fā)獎。
    優(yōu)秀員工發(fā)言。
    5、聯(lián)歡會節(jié)目表演。
    6、互動小游戲。
    7、閉幕詞各位來賓、各位代表、xx公司201xx年年會即將落下帷幕,我謹代表年會組委會對本次大會的圓滿成功表示熱烈地祝賀!本次年會得到各地方代表蒞臨參會歡聚烏市積極響應和熱情支持。下面我宣布:xx公司20xx年年會勝利閉幕!謝謝大家!
    注意事項:
    公司崗位職責制定方案篇十一
    時間飛梭,轉(zhuǎn)眼20__年要與我們揮手告別,這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定,過去的這一年里,我個人素質(zhì)能力和業(yè)務能力都有了很大的提高,對這個行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。待人更寬宏,更溫和,處理事情更有技巧性了,通過和各部門協(xié)調(diào)溝通能夠保證各項事務順利進行,沒有資料信息提供和樣品提供拖延和交期拖延現(xiàn)象,沒有因產(chǎn)品質(zhì)量和工作失誤導致的客戶投訴。有說:業(yè)務員是夾心餅干,如何充當好這個角色,并不是一件容易的事情,也要因人而異,因事而異。
    一.業(yè)務能力。
    1.熟悉公司和產(chǎn)品。
    熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個公司和作為一個業(yè)務員的起始。了解這個行業(yè),熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式,了解自己產(chǎn)品的市場方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布,了解目前公司的主攻市場和主要產(chǎn)品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學習和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。從目前來說,我們公司除了主打產(chǎn)品,鐵蹄,多門柜,儲物柜,手推車,其他以沖壓件為主的產(chǎn)品種類繁多,不同的客戶所對應的產(chǎn)品也各有不一,一個人不容易在短時間內(nèi)去掌握所有的產(chǎn)品系列。
    但是對自己所處理的客戶的產(chǎn)品系列和可主要向市場推廣的產(chǎn)品系列必須要掌握,像我的主要客戶以割草機配件,直管,儲物柜,手推車為主,這些產(chǎn)品的技術(shù)要求,基礎(chǔ)要求我都已了如指掌。目前,我們的主要市場集中在美洲,可以說美國是我們的主要市場,南美目前并沒完全開發(fā)出來,而相對于我們主打產(chǎn)品的性質(zhì)和市場形態(tài)而言,南美尤其是卡車運輸占主要力量的巴西應該成為我們最具潛力的市場。中東地區(qū)也有一定的市場潛力,但是由于市場情形不穩(wěn)定,不能寄太多希望,我們目前對歐洲市場的開發(fā)力度還不夠大。
    2.業(yè)務技巧。
    擁有良好的業(yè)務技巧就意味著,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,在滿足客戶要求的同時,能夠和工廠是實際運作相結(jié)合,搭起客戶和工廠的各部門之間良好的溝通橋梁,做好監(jiān)督,跟蹤工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證資料信息提供的及時性,及時準確地提供報價,協(xié)調(diào)生產(chǎn)滿足客戶交期,建立良好的客戶關(guān)系,增強客戶對我們的信譽度。老客戶擴大產(chǎn)品系列范圍,爭取更多的項目。業(yè)務談判,作為業(yè)務員,業(yè)務員承擔著客戶的顧問的角色,責任是滿足客戶要求,服務好客戶,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),但是同時要對客戶的要求加以判斷,看是否合理,經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從。
    客戶來訪時,相關(guān)資料和會議主題要提前準備,我們對客戶有哪些問題,哪些要求需要當面解答。對于客戶所提出的問題,要進行斟酌,考慮其問這個問題的目的,再進行適當回答,有些關(guān)鍵問題需向上級征求之后方可回答。同時從客戶的談話,電話郵件中去判斷客戶的需求。業(yè)務員的目的很單純,就是拿到訂單,所以在和客戶交談,吃飯時要學會探測信息,了解訂單情況和客戶對我們的認知情況。
    其次,便是處理訂單了,訂單處理的過程,看似簡單實則需要很多精力和技巧。作為客戶的顧問,工廠聯(lián)絡員,我們必須保證生產(chǎn)處客戶需要的產(chǎn)品,不管是在樣品開發(fā)階段還是大貨生產(chǎn)階段,都需要將客戶的要求與工廠實際操作相結(jié)合,把客戶的要求寫清楚,時時刻刻關(guān)心生產(chǎn)進度了解,催促生產(chǎn),保證按時交貨,還要了解生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個部分,產(chǎn)品是否能滿足客戶要求,是否存在外觀上明顯缺陷,或者有影響到功能的產(chǎn)品問題。有問題及時溝通,及時更正,產(chǎn)品在工廠,任何問題都可以解決,一旦產(chǎn)品一出去了,一切都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時交貨。
    在做業(yè)務過程中,可能會出現(xiàn)各種問題,這很正常,沒問題要業(yè)務員干什么,關(guān)鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理,去解決。我覺得有一點很關(guān)鍵,不要在乎別人怎么說,只要他們能把你的事情做好,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證交期,客戶滿意這已經(jīng)夠了,遇到問題不要去抱怨,而要想著如何去解決。
    二.個人素質(zhì)能力。
    做事先做人,良好的品質(zhì)除了與生俱來的,后天塑造也有很大關(guān)系,誠實,熱情,自信,應變能力這些對于一個業(yè)務員很重要,而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實踐。
    1.誠實。
    是維系良好長期客戶關(guān)系的基礎(chǔ),沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意,但是對客戶的誠實應該是要把握一定度的,對于工廠也一樣,這個問題主要表現(xiàn)在交期上,比如客戶要求3月13號貨必須到美國,船是在2月14號,訂單下達日期為12.28日。對于以上的時間,怎么樣告訴工廠,才能督促他們按期交貨,又怎么樣在客戶這邊給工廠一定的時間空間,這就需要業(yè)務員在誠實上把握度了。另外,誠實也意味著敢于擔當,勇于承擔責任,不推卸責任。
    20__年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學生轉(zhuǎn)型為社會人士,在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯?;仡欉@三個月與新起點同行的點滴,頗有感觸,現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。
    初入崗位。
    我是今年6月份畢業(yè)的,剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標,并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之前,我也做過兩份工作,一份是導購,一份是商務接待,由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。
    直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我在認識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導和同事們對我的點滴幫助。
    初入外貿(mào)銷售這個行業(yè),我除了在學校里所學的外貿(mào)英語知識和國際貿(mào)易知識,缺乏實際經(jīng)驗,對于阿里巴巴國際推廣平臺的操作一點也不清楚。首先第一件事,我就是要熟悉公司產(chǎn)品。因為公司人不多,初來乍到,懷揣著夢想的激情全心的投入學習中。公司的產(chǎn)品目錄,各項產(chǎn)品的特點、用途、市場情況......方方面面的學習我都得從零開始。一個禮拜之后,我開始接觸阿里巴巴后臺管理,注冊了一個制作員的子賬號,負責產(chǎn)品的發(fā)布。msn、skype、trademanager,email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創(chuàng)建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網(wǎng)站,在里面練習產(chǎn)品的發(fā)布,產(chǎn)品的推廣,產(chǎn)品排名、關(guān)鍵詞搜索和應用,速賣通交易等。在外貿(mào)部易小姐的指導和幫助下,我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息,爭取排名的技巧,慢慢開始了產(chǎn)品推廣工作。
    熟悉業(yè)務流程。
    在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中,我通過阿里巴巴平臺免費版,收到了很多客戶的訂單(阿里巴巴的平臺),可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始,經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉,詢盤回復,終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式,轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。
    在國際快遞方面第一次接觸了dhl/ups/fede_,其間還是出現(xiàn)一點小插曲,聯(lián)系貨運后,貨物到香港了,快遞公司說是地區(qū)偏遠要加偏遠費。因小訂單,dhl運費算得過于精確,導致貨物退回來,重新找了一個貨運公司,改走fede_。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經(jīng)過這次的教訓,明白了算運費的時候要按最大值計算,寧愿多收一點,聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區(qū)。
    參與展會。
    10月中旬,公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳,發(fā)名片,發(fā)資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品,歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品,如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產(chǎn)品,收到了很多外國客戶的名片,也發(fā)了一些自己的名片,希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。
    展會過后,就是分析名片,收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗的同事,接到名片及時判斷客戶意向,聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間,我學會了要認真判斷客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應。收發(fā)郵件把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發(fā)郵件進行問候。在發(fā)郵件之前,產(chǎn)品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產(chǎn)品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢,價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細程度,其間涉及moq,fob等各方面,這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了,報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
    所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。但是呢,一連幾百份郵件發(fā)出去,沒有幾個人回應,石沉大海,讓人覺得心灰意冷的。但是,不能放棄,就得自身找找原因了??赡軆r格沒有設置好,圖片不夠吸引眼球,產(chǎn)品信息沒有詳細......等一大堆的問題,一個一個分析,解決。
    接觸阿里巴巴會員版。
    xx月份開始接觸阿里巴巴會員版的業(yè)務子賬號,發(fā)布產(chǎn)品信息,提高產(chǎn)品曝光率,進而增加詢盤的機會。發(fā)布產(chǎn)品信息又是一項繁雜的工作。首先,每一個產(chǎn)品的標題不能雷同,圖片必須清晰。其次,最重要的是關(guān)鍵詞要選好,而且要選關(guān)鍵詞排名靠前的,這樣才能提高產(chǎn)品的搜索度。關(guān)鍵詞的設置可以三個雷同,可以5種以上產(chǎn)品競爭一個關(guān)鍵詞,盡量想辦法提高曝光率。最后就是產(chǎn)品信息的匹配了,有頭有尾必不可少,不能牛頭馬嘴,也不能張冠李戴。不同的產(chǎn)品要匹配相應的信息。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息,詢盤也相應上升了,在線咨詢的客戶也多了起來。
    買家總會貨比三家,一個詢盤他會發(fā)給很多的供應商,因而買家遠是專業(yè)的。作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢是能提供廠家直銷價,和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。因而定價要定的合理,才能贏取更多的客戶。
    但,在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多展會客戶資源,主要是因為自己不會跟進客戶,不知道怎么樣來跟進,在這點我以后會好好學習,耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有客戶資源,及時掌握客戶的需求,作出相應的計劃和工作。在今后的工作中,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。,了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。
    工作失誤。
    前段時間因為報價失誤,和客戶理解的不一樣,導致公司流失了一個客戶??蛻粢氖悄=M,我就按我們常規(guī)的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了,這一點,我覺得自己太大意了。工作時需要細心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
    心得體會。
    1.努力不一定成功,放棄一定失敗是籃球運動員姚明曾經(jīng)說過的一句話,用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿(mào)業(yè)務員,要從基礎(chǔ)做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學習。
    2.專業(yè)的學習,要進行實際結(jié)合。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語,特別是led行業(yè),要抓住客戶的需求,給予客戶相應的服務。與客戶交流要有針對性。
    3.要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯(lián)系,不懂得地方要耐心請教。
    4.心態(tài)決定一切。
    懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。
    展望20xx。
    辭舊迎新,展望20xx年。新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作,刻苦學習業(yè)務知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗!
    以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,所以我只有自己不斷的努力了,因為自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做,需要不斷的努力。
    以上是我的年度個人工作總結(jié),請領(lǐng)導給予指正。
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    公司崗位職責制定方案篇十二
    3、動態(tài)跟蹤子公司整體經(jīng)營業(yè)績、全面參與計劃和業(yè)績管理,并做好業(yè)績評價;。
    3、負責子公司財務綜合分析、月度經(jīng)營報告及對內(nèi)對外的統(tǒng)計上報工作;。
    4、負責子公司日常賬務處理,編制會計憑證、會計報表和其它會計數(shù)據(jù)統(tǒng)計;。
    5、負責子公司財務檔案的整理與保管,稅務申報、繳納工作;。
    6、負責協(xié)調(diào)工商、銀行、稅務及相關(guān)部門的關(guān)系;。
    7、配合集團公司內(nèi)外部完成年度審計、稅審等工作;。
    8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
    公司崗位職責制定方案篇十三
    1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
    2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
    3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
    考核結(jié)果的反饋。
    考績應與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
    公司崗位職責制定方案篇十四
    (2)參與公司重大財務業(yè)務問題的決策。
    (3)掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài)經(jīng)營信息,及時向總經(jīng)理反映,并提出建議。
    (4)參與公司重大投資項目分析、評估和決策。
    2、負責組織建立健全的財務管理制度體系,推動公司全面管理有序運行。
    (1)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,組織開展財務管理規(guī)劃工作,建立健全的財務管理制度體系。
    3、建立完善的財務報告體系,全面反映公司經(jīng)營狀況。
    (1)建立工作檢查制度和審計制度,確保制度規(guī)章和重要工作有序推進和落到實處。
    (3)組織內(nèi)部審計工作。
    4、搞好外部關(guān)系,樹立公司良好的形象。
    5、抓好財務人事管理,保障各項財務管理工作高效運行。
    (3)每月跟蹤和審核考核情況,并充分利用和分析考核信息,管理財務團隊。
    6、履行財務審核職責,及時全面了解公司經(jīng)營運作狀況。
    (1)按照審核審批權(quán)限要求,審核相關(guān)費用項目、公司大額資金調(diào)度、對外借款及擔保。
    (2)合理分配“財務審核”權(quán),確保公司日常運作不受影響。
    (3)充分利用財務審核權(quán),發(fā)現(xiàn)問題,控制不必要的開支。
    7、高度重視溝通協(xié)調(diào),妥善處理部門之間和上下級之間的和諧關(guān)系。
    (1)營造良好的交流、溝通和學習氣氛,不斷提升財務隊伍的素質(zhì)。
    (3)參加各項例會,組織重要財務會議,定期召集有關(guān)人員履行述職報告。
    (4)凡是會影響本職工作的,自己要主動溝通協(xié)調(diào),直至工作做好.
    公司崗位職責制定方案篇十五
    建立和完善公司人才培養(yǎng)機制,通過制定有效的人才培養(yǎng)與開發(fā)計劃,合理地挖掘、開發(fā)、培養(yǎng)公司戰(zhàn)略后備人才隊伍,建立我們公司的人才梯隊,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供智力資本支持。
    第二條:原則
    堅持“內(nèi)部培養(yǎng)為主,外部培養(yǎng)為輔”的培養(yǎng)原則,并采取“滾動進出”的方式進行循環(huán)培養(yǎng)。
    第三條:人才培養(yǎng)目標
    公司人才培養(yǎng)目標始終堅持“專業(yè)培養(yǎng)和綜合培養(yǎng)同步進行”的人才培養(yǎng)政策,即公司培養(yǎng)專家型的技術(shù)人才和綜合型的管理人才。專家型的技術(shù)人才指在某一工作領(lǐng)域內(nèi)掌握較高技術(shù)水平的人才,綜合型管理人才指在本單位或本部門工作領(lǐng)域具備全面知識,有較高管理水平的人才。
    第四條:人才培養(yǎng)組織體系
    公司建立“統(tǒng)分結(jié)合”的人才培養(yǎng)體系,職能部和各項目組作為人才培養(yǎng)的基地負責人才培養(yǎng)對象的初步甄選和人才培養(yǎng)計劃的具體實施,人力資源部作為公司人才培養(yǎng)的組織協(xié)調(diào)部門負責人才培養(yǎng)規(guī)劃、人才甄選標準和程序的制定、培養(yǎng)對象的確定和培養(yǎng)計劃的統(tǒng)籌安排。
    第五條:主要內(nèi)容
    本管理辦法由以下幾個方面組成:戰(zhàn)略人才培養(yǎng)體系的構(gòu)成、戰(zhàn)略人才的甄選、戰(zhàn)略人才培養(yǎng)模式、戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)方法、戰(zhàn)略人才的淘汰與晉升。
    §2、戰(zhàn)略人才培養(yǎng)體系的構(gòu)成
    公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)體系由“雛鷹計劃”、“飛鷹計劃”和“精鷹計劃”和“雄鷹計劃”四個部分組成。由這四個部分共同構(gòu)成公司戰(zhàn)略人才庫。
    第六條:“雛鷹計劃”
    該計劃旨在通過對有上進心、樂于學習、積極進取的新入職大學生的培養(yǎng),使其逐步成為成長為部門技術(shù)骨干、業(yè)務骨干。
    第七條:“飛鷹計劃”
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    該計劃旨在通過對公司現(xiàn)有的有兩年以上工作經(jīng)驗的、有進一步培養(yǎng)潛質(zhì)的普通員工進行培養(yǎng),使其逐步成長為各職能部門的負責人。
    第八條:“精鷹”計劃
    該計劃旨在通過對公司有進一步培養(yǎng)潛質(zhì)的中層管理干部進行培養(yǎng),使其逐步成長為公司能夠獨當一面的人才,為公司副總、總監(jiān)一級的崗位儲備人才。
    第九條:“雄鷹計劃”該計劃旨在對通過對現(xiàn)有高級管理人員和技術(shù)領(lǐng)軍人物的培養(yǎng),使其逐步成長為全面的人才,為公司今后的戰(zhàn)略擴張作好準備。
    通過上述四個計劃,逐步將培養(yǎng)對象培養(yǎng)成為關(guān)鍵崗位繼任者和公司后備人才。關(guān)鍵崗位主要指公司根據(jù)當前或根據(jù)未來發(fā)展所需要的一些重要中級和高級崗位。后備人才主要是指公司為因應未來發(fā)展變化而儲備的一些可替代公司某些中、高級崗位的具有培養(yǎng)潛質(zhì)的人才。
    §3、戰(zhàn)略人才的甄選
    第十條:目的
    通過科學的測評,慎重地甄選,選拔出真正具有領(lǐng)導或?qū)I(yè)潛質(zhì)的后備人才,以樹立公司用人及人才晉升理念。
    第十一條:甄選條件
    進入戰(zhàn)略人才培養(yǎng)隊伍的員工必須能夠勝任現(xiàn)有崗位工作,有強烈進取精神,有一定的培養(yǎng)潛質(zhì)。
    第十二條:甄選工具
    1、《戰(zhàn)略人才推薦表》(見附件一)
    2、《職業(yè)錨(職業(yè)傾向)自我評價測試問卷》(見附件二)
    3、《管理人員能力評價表》(見附件三)
    4、職業(yè)滿意度測試(見附件四)
    5、《霍蘭德職業(yè)傾向測驗量表》(見附件五)
    第十三條:甄選程序
    對于公司戰(zhàn)略人才,首先由人力資源部根據(jù)甄選條件和甄選工具提候選人員名單,然后由總經(jīng)理確認戰(zhàn)略人才庫入選人員名單。
    §4、戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)模式
    為了適應不同崗位的需要,結(jié)合員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,公司對戰(zhàn)略人才采用下列兩種培養(yǎng)模式:
    找講師、公開課,上諾達名師網(wǎng),中國最大的培訓平臺 http://
    第十四條:復合型經(jīng)營管理人才培養(yǎng)模式
    對于復合型經(jīng)營管理人才,公司采取寬口徑培養(yǎng)模式,即采用:輪崗工作(不同系統(tǒng))+掛職鍛煉(不同部門)+新項目工作+繼續(xù)教育多種培養(yǎng)方式相結(jié)合的方式進行培養(yǎng)。
    第十五條:業(yè)務/管理型專才培養(yǎng)模式
    對于業(yè)務/管理型專才,強調(diào)又紅又專,在業(yè)務線和管理線上深度培養(yǎng)。公司采取線**叉培養(yǎng)模式,即采用:業(yè)務或?qū)I(yè)領(lǐng)域內(nèi)輪崗+項目工作+繼續(xù)教育+內(nèi)部指導人培養(yǎng)等多種培養(yǎng)方式進行培養(yǎng)。
    §5、戰(zhàn)略人才的.培養(yǎng)方法
    為了保證人才培養(yǎng)的針對性、有效性,公司對列入戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計劃的各級人員采用不同的培養(yǎng)方式。
    第一部分:對于列入“雛鷹計劃”的人員
    對于列入“雛鷹計劃”的后備人員可以采取內(nèi)部導師、在職培訓、外部培訓等方法進行培養(yǎng)。具體內(nèi)容如下:
    第十六條:內(nèi)部導師
    根據(jù)公司《內(nèi)部導師手冊》及公司《內(nèi)部導師管理制度》,對列入“雛鷹計劃”的人員進行培養(yǎng)。
    第十七條:在職培訓
    凡列入公司“雛鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓積分的將不在作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
    第十八條:外部培訓
    根據(jù)公司《培訓管理制度》,凡列入公司“雛鷹計劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費的外部長短期培訓,但必須與公司簽訂相應的培訓協(xié)議,凡拒不簽署培訓協(xié)議的,公司將不在作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
    第二部分:對于列入“飛鷹計劃”的人員
    對于列入“飛鷹計劃”的后備人員可以采取內(nèi)部導師、崗位輪換、在職培訓、外部培訓等方法進行培養(yǎng)。具體內(nèi)容如下:
    第十九條:內(nèi)部導師
    根據(jù)公司《內(nèi)部導師手冊》及公司《內(nèi)部導師管理制度》,對列入“飛鷹計劃”的人員進行培養(yǎng)。
    第二十條:崗位輪換
    1、輪崗目的:由于飛鷹計劃主要在于培養(yǎng)中層管理人員,所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉部門內(nèi)部不同崗位的主要職責和不同崗位間的配合情況。
    2、輪崗前提:輪崗人員必須勝任本職工作。
    3、輪崗范圍:本部門內(nèi)部不同崗位間的輪換。
    4、輪崗周期:輪崗周期原則上分為三個月和六個月,具體輪崗時間由各單位根據(jù)實際情況確定。
    5、輪崗審批:部門內(nèi)部人員的輪崗需由部門經(jīng)理審批,公司人力資源部備案。
    凡列入公司“飛鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓積分的將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
    第二十二條:外部培訓
    根據(jù)公司《培訓管理制度》,凡列入公司“飛鷹計劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費的外部長短期培訓,但必須與公司簽訂相應的培訓協(xié)議,凡拒不簽署培訓協(xié)議的,公司將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
    第三部分:對于列入“精鷹計劃”的人員
    對于列入“精鷹計劃”的后備人員可以采取內(nèi)部導師、崗位輪換、內(nèi)部培訓師、在職培訓、外部培訓等方法進行培養(yǎng)。具體內(nèi)容如下:
    第二十三條:內(nèi)部導師
    根據(jù)公司《內(nèi)部導師手冊》及公司《內(nèi)部導師管理制度》,對列入“精鷹計劃”的人員進行培養(yǎng)。
    第二十四條:崗位輪換
    1、輪崗目的:由于精鷹計劃主要在于培養(yǎng)高層管理人員和技術(shù)拔尖人才、銷售拔尖人才,所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉公司不同部門主要職責和不同部門間的配合情況。
    2、輪崗前提:輪崗人員必須勝任本職工作。
    3、輪崗范圍:公司不同部門間的輪換。
    4、輪崗周期:輪崗周期原則上分為三個月、六個月和一年三種,具體輪崗時間由各單位根據(jù)實際情況確定。
    5、輪崗審批:部門間的輪崗需由主管副總審批,公司人力資源部備案。
    6、輪崗人員的管理:部門間輪崗的人員由新任職部門的主管領(lǐng)導對其日常工作進行管理。
    第二十五條:內(nèi)部培訓師
    為了滿足公司高級崗位所必須的溝通能力、表達能力以及知識自主積累總結(jié)能力,凡列入公司“精鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才,根據(jù)公司《內(nèi)部培訓師管理制度》,報名參加內(nèi)部培訓師,并完成相應的工作。凡不報名參加內(nèi)部培訓師或未能完成《內(nèi)部培訓師管理制度》規(guī)定工作的,將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
    第二十六條:內(nèi)部培訓
    凡列入公司“精鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓積分的將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
    第二十七條:外部培訓
    根據(jù)公司《培訓管理制度》,凡列入公司“精鷹計劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費的外部長短期培訓,但必須與公司簽訂相應的培訓協(xié)議,凡拒不簽署培訓協(xié)議的,公司將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
    第四部分:對于列入“雄鷹計劃”的人員
    對于列入“雄鷹計劃”的后備人員可以采取崗位輪換、內(nèi)部培訓師、在職培訓、外部培訓等方法進行培養(yǎng)。具體內(nèi)容如下:
    第二十八條:崗位輪換
    1、輪崗目的:由于雄鷹計劃主要為公司培養(yǎng)分公司總經(jīng)理級或副總經(jīng)理(公司運營副總經(jīng)理、營銷副總經(jīng)理、工程副總經(jīng)理)人才,所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉公司不同部門主要職責和不同部門間的配合情況。運營副總經(jīng)理主管財務部、綜合部、報建部、成本部、營銷副總經(jīng)理主管銷售和策劃、工程副總經(jīng)理主管工程部、監(jiān)理部、招標部,針對上述主管區(qū)域不同將有針對性的培訓。
    2、輪崗前提:輪崗人員必須勝任本職工作。
    3、輪崗范圍:公司不同部門間的輪換。
    4、輪崗周期:輪崗周期原則上分為三個月、六個月和一年三種,具體輪崗時間由各單位根據(jù)實際情況確定。
    5、輪崗審批:部門間的輪崗需由主管副總審批,公司人力資源部備案。
    6、輪崗人員的管理:部門間輪崗的人員由新任職部門的主管領(lǐng)導對其日常工作進行管理。
    第二十九條:內(nèi)部培訓師
    為了滿足公司高級崗位所必須的溝通能力、表達能力以及知識自主積累總結(jié)能力,凡列入公司“雄鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才,必須根據(jù)公司《內(nèi)部培訓師管理制度》,報名參加內(nèi)部培訓師,并完成相應的工作。凡不報名參加內(nèi)部培訓師或未能完成《內(nèi)部培訓師管理制度》規(guī)定工作的,將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
    第三十條:內(nèi)部培訓
    凡列入公司“雄鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓積分的將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
    第三十一條:外部培訓
    根據(jù)公司《培訓管理制度》,凡列入公司“雄鷹計劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費的外部長短期培訓,但必須與公司簽訂相應的培訓協(xié)議,凡拒不簽署培訓協(xié)議的,公司將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
    §6戰(zhàn)略管理人才的淘汰與晉升
    第三十二條:目的
    為了保證公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)規(guī)劃的有效實施,促進公司戰(zhàn)略人才積極進取的精神,公司戰(zhàn)略人才將實行動態(tài)管理,每半年和公司其它管理制度相結(jié)合進行調(diào)整一次,淘汰不符合條件的人員,并吸收新的優(yōu)秀人才加入。
    第三十三條:淘汰
    經(jīng)過績效考核,不能勝任現(xiàn)有工作崗位的,由主管領(lǐng)導建議,經(jīng)人力資源部確認沒有進一步培養(yǎng)潛質(zhì)的,將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
    在培養(yǎng)過程中,未能達到本制度第十八條、第二十二條、第二十八條和第三十二條規(guī)定和公司簽訂培訓協(xié)議的,或未能達到本制度第二十六條和第三十規(guī)定不報名參加內(nèi)部培訓師的,經(jīng)人力資源部確認不再作為公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)。
    凡淘汰出公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計劃的人員,仍有機會再次進入公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計劃,但第二次被淘汰的人員將失去再次進入公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計劃的資格。
    公司將根據(jù)《培訓評估管理辦法》對各層次戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)工作進行評估,在評估過程中凡不配合評估工作的個人,人力資源部將根據(jù)具體情況考慮淘汰出戰(zhàn)略人才管理庫。
    第三十四條:晉升
    當公司出現(xiàn)崗位空缺時,將優(yōu)先從公司戰(zhàn)略人才庫中選拔適合人選,戰(zhàn)略人才庫中沒有合適人選的,再考慮從公司外部引入適合人才。
    §7附則
    第三十五條:本管理辦法的擬訂和修改由公司人力資源部負責,報公司批準后執(zhí)行。 第三十六條:本管理辦法由人力資源部負責解釋。
    第三十七條:本管理辦法自公布之日起執(zhí)行。
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    一、目的:
    為保證未來在同行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢,需加強后備干部隊伍建設,實現(xiàn)后備人才儲備,為公司核心崗位培養(yǎng)人才,從而滿足企業(yè)長期發(fā)展的人才需求。
    二、培養(yǎng)方向與目標:
    1、培養(yǎng)方向:培養(yǎng)一批具有良好理論知識背景、較高素質(zhì)與修養(yǎng)、有激情與創(chuàng)新能力,有強烈的事業(yè)心,富有工作激情,認同公司的人才觀、價值觀等企業(yè)文化理念的各崗位梯隊人才。
    2、培養(yǎng)目標:績優(yōu)人才半年內(nèi)、潛力人才2-4年內(nèi)成為公司業(yè)務、操作、管理等職能部門管理骨干。
    三、適用對象:
    1、績優(yōu)人才:
    a、現(xiàn)有崗位的精英或骨干型員工(需重新盤點和評估);
    b、新進具備良好職業(yè)背景及工作經(jīng)驗的員工。
    2、潛力人才:
    應屆畢業(yè)或畢業(yè)1-2年有培養(yǎng)、提升價值的優(yōu)秀全日制本科畢業(yè)生,專業(yè)為物流管理、物流工程、國際經(jīng)貿(mào)、商貿(mào)英語、工商管理等。
    四、培養(yǎng)計劃:
    1、績優(yōu)人才:
    2、潛力人才:
    五、培養(yǎng)權(quán)責
    六、后備人才核心勝任能力及勝任素質(zhì) 勝任能力:
    勝任素質(zhì):
    1、 踏實、敬業(yè)精神;2、靈活性;3、責任心;4、使命感
    人力資源部
    2015-6-26
    (一)面向市場、適應需要原則
    廣大教職工要有強烈的市場意識,通過多種途徑與企業(yè)建立聯(lián)系,掌握企業(yè)的需求信息,確定合作方向。選擇“訂單式”人才培養(yǎng)合作對象,首先要考慮合作對象對人才培養(yǎng)的需求情況,考慮對方在行業(yè)內(nèi)的實力和基礎(chǔ),學生畢業(yè)后是否愿意到該企業(yè)就業(yè);其次要考慮對方的設備條件、技術(shù)和管理水平,學生能否學到知識與技能,能否學以致用;第三要考慮對方對合作教育的積極性。校企雙方在充分進行市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,通過簽訂“訂單式”人才培養(yǎng)協(xié)議,形成一種法定的協(xié)作關(guān)系。
    (二)平等協(xié)商、互惠互利原則
    “訂單式”人才培養(yǎng)的校企雙方本著“平等協(xié)商、互惠互利”原則,有利于學校利用企業(yè)優(yōu)質(zhì)實踐性教育資源為教育服務;有利于企業(yè)利用高職院校辦學特色,為企業(yè)有針對性地培養(yǎng)符合要求的人才。因此,在實施”訂單式”人才培養(yǎng)過程中,必須充分考慮學校、用人單位和學生等多方面的利益和要求,充分考慮人才培養(yǎng)目標和教育規(guī)律的要求,根據(jù)訂單的約定,保證校企雙方在人才培養(yǎng)過程中是一種合作、互利的關(guān)系,保證學生自愿參與定向培養(yǎng)工作。
    (三)課程設置以就業(yè)為導向原則
    清晰體現(xiàn)。第二,課程設置應滿足工作需要,即應根據(jù)職業(yè)需要的知識、能力來設置課程,確定課程的性質(zhì)和內(nèi)容。第三,要考慮學生可持續(xù)發(fā)展與即時就業(yè)的需要,以專業(yè)技術(shù)學習為基礎(chǔ),兼顧就業(yè)需要的靈活性和學生的選擇性來設置課程。
    (四)教學規(guī)范性原則 “訂單式”人才培養(yǎng)是學校人才培養(yǎng)工作的一種重要方式,必須遵守高等職業(yè)教育教學的基本要求,要保證教學完整性、系統(tǒng)性和靈活性。教學計劃內(nèi)集中實習、課程設計環(huán)節(jié)可與企業(yè)上崗培訓相結(jié)合,由用人單位給出實習成績。畢業(yè)環(huán)節(jié)可結(jié)合用人單位實際,由指定教師和企業(yè)相關(guān)人員共同指導畢業(yè)論文或畢業(yè)設計,并參加答辯。
    二、“訂單式”人才培養(yǎng)的程序
    針對行業(yè)企業(yè)需求,校企簽訂訂單培養(yǎng)協(xié)議,雙方共同制定人才培養(yǎng)方案,學校根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)特點靈活調(diào)整課程設置,企業(yè)選派技術(shù)專家講授部分專業(yè)課程,可根據(jù)需要共同編寫專業(yè)教材。學生在學校、企業(yè)兩個地點進行學習,定期到企業(yè)進行實訓,畢業(yè)后直接到用人單位就業(yè)。為保證”訂單式”人才培養(yǎng)的質(zhì)量,必須對其全過程進行嚴格的控制和管理。
    (一)前期調(diào)研,選擇合作企業(yè)
    要圓滿完成“訂單式”人才培養(yǎng)工作,首先就要選擇良企為合作伙伴,選擇那些生產(chǎn)規(guī)模大、技術(shù)含量高、科研能力強、發(fā)展后勁大和有合作愿望的企業(yè),特別是剛剛籌建的大型成長性企業(yè),對學生今后的發(fā)展空間較大。
    (二)與企業(yè)簽定訂單協(xié)議
    校企合作協(xié)議要注重保護學生切身利益,訂單班學生在頂崗實習期間,應該繳納意外傷害保險。
    (三)公開選拔訂單班學生
    校企精心組織和優(yōu)化訂單班的生源。學校和企業(yè)以專題的形式對學生開展廣泛的宣傳,向?qū)W生全面如實介紹企業(yè)的情況和“訂單式”人才培養(yǎng)模式的操作過程、工作崗位和基本待遇等,接受學生咨詢。企業(yè)派出人員對報名學生進行筆試、面視,經(jīng)過綜合考核合格,組成訂單班。訂單班校企雙方共同培養(yǎng)的期限不低于9個月。訂單班組織完成后,要將組織情況和人才培養(yǎng)方案及時報校企合作處、教務處、招生就業(yè)處等有關(guān)職能部門備案。
    (四)共同制定人才培養(yǎng)方案
    訂單協(xié)議簽定后,根據(jù)人才培養(yǎng)目標,遵照教育教學規(guī)律,雙方共同制定人才培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)方案包括培養(yǎng)目標、課程體系、教學內(nèi)容、教學計劃和教學方式等。人才培養(yǎng)方案必須適應企業(yè)的用人標準,具有針對性、前瞻性、實用性和靈活性,人才培養(yǎng)方案的制定由學校教師、行業(yè)企業(yè)專家、技術(shù)人員共同完成,行業(yè)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員擔任部分專業(yè)課教學。
    (五)課程與教材開發(fā)
    在”訂單式”人才培養(yǎng)的實施過程中,應積極開發(fā)適應訂單班教育的課程。這些課程是按照用人單位的崗位需要、企業(yè)文化、管理特點等確定的,體現(xiàn)了不同訂單的要求和不同人才培養(yǎng)目標的特點。課程與教材開發(fā)是保證”訂單式”人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),開發(fā)過程應有企業(yè)專家和技術(shù)人員參與。具體控制要求包括:深入了解和掌握用人單位的工作崗位群的要求,進行職業(yè)崗位分析,明確培養(yǎng)對象應具備的知識、技能、職業(yè)道德、綜合能力等;課程與教材開發(fā)方案應與用人單位共同擬訂;課程與教材開發(fā)方案應具有前瞻性,盡量避免只注重眼前的實用主義,防止課程基礎(chǔ)過于狹窄而影響學生的可持續(xù)發(fā)展。
    3
    (六)實踐教學環(huán)節(jié)(包括頂崗實習)
    實踐教學(包括頂崗實習)是“訂單式”人才培養(yǎng)過程的重要環(huán)節(jié),其控制要點主要有:學校與用人單位共同承擔實踐環(huán)節(jié)的指導與組織;用人單位應提供符合培養(yǎng)目標的工作實踐崗位;實踐教學環(huán)節(jié)時間不少于一學期。
    (七)對教學質(zhì)量進行全程監(jiān)控
    “訂單式”人才培養(yǎng)是校企合作的高級形式,是建立在校企雙方的高度信任的基礎(chǔ)上的,這種信任必須緣于其實施過程中嚴格的過程管理。年終由學校交流合作處牽頭,組織教務處、招生就業(yè)處等相關(guān)職能部門組成“訂單式”人才培養(yǎng)考核小組,對 “訂單式”人才培養(yǎng)工作進行考核。過程控制和評估的基本要求有:雙方安排專人對“訂單式”人才培養(yǎng)班級進行管理;用人單位切實履行培養(yǎng)協(xié)議;面向?qū)W生開展征求意見建議座談會和問卷調(diào)查活動,針對培養(yǎng)過程中存在的問題,及時制定整改措施;學校應對學生的學習效果、頂崗時間、崗位輪換等情況進行跟蹤,建立頂崗學生的實訓檔案;技能水平、頂崗實習中的表現(xiàn)等應作為學生學習考核的重點。
    三、“訂單式”人才培養(yǎng)的保障機制
    系部主要負責人是“訂單式”人才培養(yǎng)第一責任人,專業(yè)負責人(專業(yè)建設委員會主任)是本專業(yè)“訂單式”人才培養(yǎng)的直接責任人,骨干教師和企業(yè)技術(shù)人員是校企合作的中堅力量。專業(yè)負責人(專業(yè)建設委員會主任)是專業(yè)與企業(yè)的直接聯(lián)系洽談人,負責校企合作協(xié)議的起草,校企合作項目的立項申報及實施,校企合作成果總結(jié),校企合作資料的建檔;系部負責校企合作協(xié)議、校企合作項目的初審上報,各專業(yè)校企合作的檢查指導評價;校企合作處等部門對系部上報校企合作項目進行審查,分管校企合作的學校領(lǐng)導、學校院長簽批后生效。
    二〇一四年五月
    4
    公司崗位職責制定方案篇十六
    為了加強公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達公司對員工節(jié)日的關(guān)懷與問候,同時對x3年工作進行總結(jié)、表彰先進,激勵員工在新的一年里創(chuàng)造更多的奇跡。
    x3年。
    工作總結(jié)。
    和x年公司規(guī)劃,表彰先進。
    x3年1月30日7:30—5:00。
    公司全體員工。
    xxx。
    (一)會場布置:
    負責人:后勤保障科:李、王。
    策劃方案。
    具體準備:桌牌、照相機及證書、獎品、筆記本電腦、音響、麥克風、茶水、水果;獎品:一等獎:太陽能便攜微廚房;二等獎:iphone;三等獎:名牌筆記本;優(yōu)秀獎:3天帶薪休假。
    (二)總結(jié)和表彰大會。
    1、主持人宣布:由公司總經(jīng)理致新年賀詞;。
    2、主持人宣布:請生產(chǎn)副總為我們作x3年工作總結(jié),大家熱烈歡迎。
    3、主持人宣布:請總經(jīng)辦主任宣讀x年度規(guī)劃。
    4、主持人宣布:請總經(jīng)辦主任宣讀員工表彰決定:
    (1)、對先進部門進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由部門負責人發(fā)表。
    獲獎感言。
    (大約15分鐘)。
    (2)、對先進個人進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎者發(fā)表獲獎感言(大約30分鐘)。
    (3)、對特殊貢獻者進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
    6、總經(jīng)理對大會進行會議總結(jié);。
    (三)節(jié)目娛樂。
    1、游戲內(nèi)容。
    1)太陽能美食烹飪大賽。
    目的:促進團隊合作能力,活躍現(xiàn)場氣氛,增進協(xié)調(diào)性。
    要求:(1)事先分組:3組,
    太陽能微型廚房9臺,6人一組,每組三臺太陽能微型廚房。
    食材:
    a:蔬菜:茄子、青椒、南瓜、地瓜;。
    b:水果:蘋果、梨等;。
    c:肉類:雞腿5個、魚2條、羊肉串10串、排骨若干;。
    d:煲湯物料:大米、小米、棗若干、青豆若干;。
    e:一桶水;。
    f:面食:面包5個、待煮的包子若干。
    烹飪時間:20鐘。
    烹飪要求:食材自選,可以煲湯、煮粥、燒水泡茶、蒸包子、烤各類食物。
    在最短的時間內(nèi),那個組烹飪的食物最多、最美味,得分最多,第一名獎勵太陽能微型廚房一臺。
    評委:現(xiàn)場同事。
    2)太陽能微型廚房現(xiàn)場整理大賽。
    目的:增加活動趣味,促進團隊合作能力。
    道具:太陽能微型廚房10。
    人員:2人一組;。
    10組共同參賽;。
    要求:
    b:器具無損壞、排列整齊;。
    c:在3鐘之內(nèi)最先整理完成的前三名獲得氣候產(chǎn)品大禮包。
    3)氣球。
    目的:活躍氣氛,增進協(xié)調(diào)性和協(xié)作能力。
    要求:
    a:人數(shù)為十名,男女各半,一男一女組成一組,共五組。
    b:當場選出十名員工,男女各半,一男一女搭配,左右腳捆綁三至四個氣球,在活動開始后,互相踩對方的氣球,并保持自已的氣球不破,或破得最少,則勝出。勝出者獲得氣候產(chǎn)品大禮包。
    (四)公司合影;(25分鐘)。
    公司員工大合影。
    (五)活動注意事項。
    1、活動著裝要求:全員著工裝出席。
    2、入場車輛安排:待定。
    3、現(xiàn)場注意事項。
    簽到處:
    請勿在簽到處打鬧喧嘩,自覺遵守秩序,聽從領(lǐng)導以及接待人員的指示簽到并入場。
    a、請各項目按座位編排就座,到會員工須自覺遵守會場秩序,領(lǐng)導講話時須保持安靜,講話后應以鼓掌回應。
    b、請勿在場內(nèi)喧嘩打鬧和提前離場,注意部門間的尊重,配合節(jié)目主持人互動環(huán)節(jié)的參與。
    c、項目的節(jié)目在表演時,請項目人事提前安排好獻花等營造會場氣氛的事宜。
    d、愛惜物品,不能隨意破壞設施設備,保持好場地的衛(wèi)生,不要亂扔果皮紙屑。
    e、請勿擁擠自覺遵守秩序退場,攜帶好自己的隨身物品。
    12月31日下午14點00分至21點30分。
    會議時間:14:00——17:30。
    晚宴時間:18:00——21:30。
    西國貿(mào)酒店一層多功能宴會廳。
    公司全體員工(41人)。
    本次年會的流程與安排包括以下兩部分:
    13:50全體參會員工提前到達指定會堂,按指定排座就位,等待員工大會開始;。
    14:00—15:30大會進行第一項,各部門及各項目負責人上臺分別做年終。
    述職報告。
    15:30—15:45大會進行第二項,由行政人事部負責人上臺宣讀公司各部門及項目主要負責人人事任命決定書。
    15:45—16:00大會進行第三項,副總經(jīng)理宣讀優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺領(lǐng)獎,總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽證書及獎金;優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎感言。
    16:00—17:30大會進行第四項,總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言。
    17:30大會結(jié)束,員工散會休息,酒店布置晚宴會場。
    (二)晚宴安排。
    18:00晚宴正式開始,晚宴主持人引導大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)。
    18:00—19:00用餐時段:公司領(lǐng)導及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。
    19:00—21:00娛樂時段:
    文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目)。
    游戲1:坐氣球比賽,用具:3把椅子、各裝20支氣球的3個箱子;。
    文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目);。
    游戲2:搶凳子;用具:5把椅子,圍成一圈;。
    文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目)。
    游戲3:筷子運鑰匙鏈;用具:12支筷子、2個鑰匙鏈;。
    游戲規(guī)則:6個人一組,分為兩組,每個人嘴里叼一只筷子,將鑰匙鏈掛在第一個人的筷子上,第一個人將鑰匙鏈傳給第二個人,必須用筷子傳,不能用手,哪個組最先將筷子傳到最后一個人的筷子上,為贏。
    游戲4:呼啦圈傳區(qū)別針;用具:呼啦圈3個、曲別針18個;。
    游戲5:踩氣球;用具:100個氣球。
    游戲規(guī)則:分為兩組,一組5個人,每個人球上綁10個氣球,主持人限定時間3分鐘,互相踩對方隊員腿上的氣球,3分鐘后,看哪個組隊員總署氣球省的多,就勝出。
    幸運抽獎活動:用具:抽獎箱、卡片49張、乒乓球49個。
    每個人手里有一張帶數(shù)字的卡片,將乒乓球上寫上相應的數(shù)字,放進抽獎箱,指派專人分別來抽一至四等獎。
    最后主持人邀請全體員工上臺合影留念。
    六、年會準備及相關(guān)注意事項。
    (一)年會的通知與宣傳:公司辦公室于今天向機關(guān)各部門及各項目部發(fā)出書面的《關(guān)于年終總結(jié)會的通知》,對本次年會活動進行公示和宣傳,達到全員知悉。
    (二)條幅的制作:紅底黃字字幅,具體文字內(nèi)容:“北京七分公司年終總結(jié)會”(條幅規(guī)格:)。
    (三)物品的采購:抽獎禮品、生肖禮品、游戲獎品、大會席位人名牌(會議用)、筆、紙、員工席位卡(晚宴用)、會場布置所需氣球、拉花、花籃;游戲所用乒乓球拍、乒乓球;抽獎箱;會議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。
    (四)現(xiàn)場拍照:提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機,做好大會及晚宴活動現(xiàn)場的拍照工作。
    任務與分工責任人。
    會務前期、中期協(xié)調(diào)工作。
    會議階段主持人。
    晚宴階段主持人。
    物品購置(抽獎禮品、生肖禮品、游戲獎品、席位卡片、筆、紙、氣球、打氣筒、拉花、花籃、乒乓球拍、乒乓球;抽獎箱、酒水、各類干果小食品)。
    會場布置。
    條幅、證書、人名臺制作、鮮花預定。
    現(xiàn)場拍照。
    公司崗位職責制定方案篇十七
    1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平。
    2.承辦各項業(yè)務工作,做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;。
    3.遵守各項規(guī)章制度,按時上下班.經(jīng)總經(jīng)理同意后方準外出聯(lián)系業(yè)務;。
    4.不得利用業(yè)務為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務給他公司謀取私利,做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。
    5.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道;;。
    6.完成上級下達的工作目標;
    7.按要求建立客戶檔案,并保持良好的客源關(guān)系;
    8.收集市場動態(tài)與業(yè)務信息,及時上報上級領(lǐng)導;
    9.進行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;
    10.按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
    11、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費.
    12.完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務。
    公司崗位職責制定方案篇十八
    3.財務分析工作的總負責人,指導管理層改善經(jīng)營管理;。
    4.主持公司財務戰(zhàn)略的制定、財務管理及內(nèi)部控制工作,完成企業(yè)財務計劃;。
    6.制定公司資金運營計劃,監(jiān)督資金管理報告和預、決算;。
    7.籌集公司運營所需資金,保證公司戰(zhàn)略發(fā)展的資金需求,審批公司重大資金流向;。
    8.與稅務、銀行、證券、會計師事務所等外部單位對接;。
    9.審核財務報表,提交財務管理工作報告;。
    10.協(xié)助董事會完成公司上市,對接前后的具體財務工作;。
    11.領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。
    公司崗位職責制定方案篇十九
    如何制定一份科學完善的營銷方案幫你達成營銷目標在與一些銷售老總們溝通時,他們不少人都會跟有兩個困惑:一是公司年度銷售目標超量完成,利潤目標卻沒有完成,甚至是虧損;二是實際完成的銷售業(yè)績與年初制定的銷售目標相差甚遠,銷售與利潤目標都沒有實現(xiàn)。再從各個銷售分公司(辦事處)的年度銷售業(yè)績完成情況來看,絕大多數(shù)銷售分支機構(gòu)都和公司一樣,銷售與利潤目標完成情況都與公司一個結(jié)果。筆者認為,如果不是戰(zhàn)略、階段性虧損規(guī)劃,銷售公司的銷售與利潤雙指標都應該要達成,畢竟要求生存,圖發(fā)展,沒有利益就沒有存在的價值。那么,是什么原因造成營銷from目標與實際達成情況大相徑庭呢?根據(jù)我以往的失敗與成功的營銷管理經(jīng)驗,認為原因只有一條,那就是企業(yè)的年度營銷方案制定的脫離實際或執(zhí)行偏差太大,以至于投入、產(chǎn)出失衡。
    年度營銷方案是大到企業(yè)營銷指揮中樞,小到一線銷售代表全年營銷工作的思路、方向與最終目標??茖W的營銷方案應該貼近市場實際,考慮到競爭環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、往年的銷售完成情況等方方面面的因素,采取區(qū)域、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)差異化的運作措施,進行科學、合理的資源配置,并按照營銷方案的要求執(zhí)行到位,方能修成年度正果。很多營銷公司的營銷方案都是營銷總部幾個核心層坐在辦公室里,根據(jù)自己的經(jīng)驗,參照不太完善或者是內(nèi)容失真的歷史資料,開上幾個夜車完成的。這種工作方法等于是閉門造車,方案沒有什么實質(zhì)的營銷指導意義。在實施的過程中,會出現(xiàn)太多的偏頗,要不斷地修正,四處救火。試想,這樣的營銷方案怎么能達成營銷目標。如何能夠做到營銷方案的科學完善且保證營銷團隊執(zhí)行沒有偏差呢?本人根據(jù)營銷工作經(jīng)驗。
    總結(jié)。
    如下,以供同行們借鑒。
    一、讓你的團隊學會做營銷方案,至下而上。
    一個勤于巡檢市場,對市場熟悉程度再高的營銷管理人員,都不會比他下級市場人員熟悉他們自己的市場。各個終端的自己產(chǎn)品與同類產(chǎn)品產(chǎn)量、費用投入、促銷手段、渠道信息、媒體投放、地區(qū)消費環(huán)境、人文經(jīng)濟環(huán)境等細枝末節(jié),他們都可以如數(shù)家珍,娓娓道來。根據(jù)基層人員做出的營銷方案,再做出的總體營銷方案,因該是務實、科學的。這種至下而上的營銷方案雖然時間比較冗長,過程比較復雜,但是磨刀不誤砍柴工,只要是最終的營銷目標能夠達成,又何必在乎過程繁瑣。各級銷售管理人員在做營銷方案的過程中,對自己市場的年度操作思路有了清晰的認識,在方案的實施過程中,也不會因為理解不透而出現(xiàn)執(zhí)行偏差。因此,營銷公司一定要讓你的營銷團隊學會做營銷方案??梢韵却_立一個營銷方案的基本模塊,要求各級銷售管理人員按照明確的具體要求來做。我總結(jié)這種營銷方案的做法為“正金字塔”方式。
    訂,直至通過。這種至下而上的營銷方案,通過多次實踐證明,與市場的銜接程度非常高。該公司每年各個市場部的營銷目標完成率至少在85%以上,20%的市場部可以超額完成各項營銷目標。營銷總部的營銷目標自然就順利達成了。
    一份完整的營銷方案應該包括營銷環(huán)境分析、營銷目標、營銷目標達成辦法三大部分組成。
    營銷環(huán)境分析。
    比較完善的營銷方案中的分析內(nèi)容應涉及到客觀經(jīng)濟環(huán)境、人文環(huán)境、目標消費群體、商業(yè)環(huán)境、行業(yè)發(fā)展趨勢、需求規(guī)模和特點、競爭形勢、銷售業(yè)績回顧、產(chǎn)品策略、推廣工作、廣告宣傳工作、通路渠道、內(nèi)部管理等方面。對歷年的這些市場情況進行客觀,真實的分析,為建立營銷目標與達成辦法提供科學的依據(jù)。
    營銷目標。
    營銷方案中的營銷目標中由銷售目標、利潤目標、占有率目標、知名度目標、競爭目標等主要方向組成。營銷目標需要通過科學、系統(tǒng)的營銷方案的實施來完成。
    營銷目標達成辦法。
    營銷目標達成部分主要應包括總體營銷思路、市場操作思路、銷售目標分解、推廣組合策略、終端工作方向、推廣工作方向、品規(guī)組合策略、內(nèi)部管理、資源配置、費用預算等部分。不論是總部、大區(qū)、還是省區(qū)的營銷方案的組成的基本單位起碼要到地級辦事處,下沉到縣級銷售單位最佳。
    三、
    銷售公司應將市場情報收集體系制度化,以保證市場信息數(shù)據(jù)庫的完整性與準確性。通常來講,應有專門的部門負責收集、稽核、整理、分析、匯總市場信息。收集的方式主要由一線市場人員通過制式表單與即時上報兩種形式。通常來講,市場的信息收集內(nèi)容主要涵蓋以下幾個方面:
    1、我方信息:各市場年度、季度、月度、周、重大節(jié)日等時間區(qū)間的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與不同品規(guī)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,重要核心終端銷量周報,促銷活動組織、實施,媒體投放監(jiān)測,推廣、終端等費用投入明細,終端動態(tài)等。
    2、競品信息:各市場年度、季度、月度、周、重大節(jié)日等時間區(qū)間的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與不同品規(guī)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,重要核心終端銷量周報,促銷活動組織、實施,媒體投放監(jiān)測,終端費用投入等。
    3、經(jīng)銷商信息:各市場年度、季度、月度、重大節(jié)日等時間區(qū)間的我方與競品銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,經(jīng)銷商動態(tài)等。
    5、地方政策信息:關(guān)注影響同類產(chǎn)品銷售的相關(guān)法律、法規(guī)、政策出臺等信息。
    6、經(jīng)濟消費信息:自然災害、宏觀經(jīng)濟變化、消費能力、消費習慣與方向等信息。
    四、銷售目標制訂與分解。
    銷售目標要以企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃方向為導向,結(jié)合歷年市場的增減率與市場客觀、宏觀因素分析,讓各級銷售人員跳一跳,摸得著。銷售目標訂的過高會讓銷售團隊士氣低迷,過低會讓團隊產(chǎn)生懈怠思想,兩者最終均很難達成目標。一般來講,一些銷售公司會習慣性地在公司實際需要完成的目標上上調(diào)20%后,再分解到具體的市場,認為這樣有壓力,能保證整體銷售目標的完成。我認為這也不盡科學。銷售任務的分解是一項較難把握的一門藝術(shù),如果有詳細的歷年需求規(guī)模、競爭對手、我方產(chǎn)品、經(jīng)銷商(分銷商)、終端、月度、季度、年度等基本準確的銷售數(shù)據(jù)信息支持,各級銷售管理人員對銷售目標的分解區(qū)間度把握就會相對容易。
    銷售目標分解按照月度、季度為時間段,分解到各個區(qū)域與各級經(jīng)銷商、分銷商。為了確保目標分解的逐步達成,應分解到具體的區(qū)域市場和核心終端以及行業(yè)所屬的特殊銷售渠道(如:酒水、休閑食品類的團購等)。如以縣級為基本單位,就要分解到鄉(xiāng)鎮(zhèn),并參照上個年度我產(chǎn)品在終端實際銷量和同類產(chǎn)品容量,至少分解至b類及以上終端。銷售目標的分解必需全部表格化,細致到銷售終端。分解數(shù)據(jù)要有至少上兩年以內(nèi)的b類終端與特殊渠道銷售數(shù)據(jù)、競爭品牌銷售信息、經(jīng)銷商(分銷商)等銷售信息。
    五、費用預算與分解。
    精準費用預算與控制是保證投入資源合理配置,有效達成銷售目標、利潤目標的關(guān)鍵。無論是快速消費品,還是耐用品的營銷費用主要五大類:
    人力成本:工資、福利、失業(yè)及勞動保險、培訓教育、招聘。
    辦公管理費用:租賃、水電、辦公、通訊、會務、招待、折舊、壞帳損失、低值易耗品攤銷、差旅、汽車、運雜、各項稅費。
    媒體投放:電視、電臺、報紙、雜志、dm、車身、戶外等。
    渠道費用:進場、陳列、促銷員工資、消費者活動贈品、經(jīng)銷商年終折讓。推廣費用:促銷活動宣傳品、臨時促銷員工資、促銷品。
    其中,人力成本、辦公管理與媒體投放三項費用可測、可控性較強,而渠道費用與推廣費兩項費用用可測、可控性弱。渠道費用在做分解時,要求按照終端推廣策略與終端目標分解進行至下而上的方式,細化到具體終端。推廣費用結(jié)合終端推廣策略,媒體投放參照推廣工作方向來做,更可能的做到精準、合理。所有大項費用在遵循費用不超預算的前提之下,單項費用在實際運行過程中可以做一些微調(diào)。
    費用預算的準確性,主要依據(jù)于歷年的實際費用發(fā)生情況。這也需要在進行費用預算與分解時,有翔實的歷史財務、終端具體投入等數(shù)據(jù)支持。
    六、營銷方案制定過程中的四大癥狀及解決辦法。
    在制定營銷方案的過程中,從基層管理到營銷高管,都會出現(xiàn)這樣或那樣的困惑,總結(jié)起來有四大癥狀。
    一是思路不清晰?;鶎庸芾碚邔κ袌龅男履甓纫?guī)劃混沌,找不到方向感,在市場操作思路中沒有體現(xiàn)出較明確的見解與辦法。如:只知道在某個區(qū)域、終端盲目增加銷量分解,卻沒有明確的銷量提升辦法與措施。這時,就需要其上級領(lǐng)導者為其指點迷津,撥云見天了。通過以往的銷售數(shù)據(jù)對比,市場需求規(guī)模、競品銷量、渠道信息、促銷手段等方面進行分析,找到增量點,也為其找到興奮點。
    增量,并完成銷售任務的可能,也覺得非常有難度。這樣的銷售人員主要是不愿意挑膽子,功利心重,或是存在者小富即安,滿足現(xiàn)狀,不思進取。對這樣的銷售人員,一方面加以說服,另一方面就是曉以利害,施之高壓。有的連銷售的高管層都覺得對某個區(qū)域的任務分解的太重。如出現(xiàn)這種情況,那他就要反思一下自己對市場的熟悉與把握程度了。
    三是費用比例不足。市場費用投入是個無底洞,有多少費用都能花掉。一些基層的管理者,對投入產(chǎn)出比的概念缺乏,盈利模式的認識模糊。上層領(lǐng)導者除了應及時彌補這方面教育的不足,更重要的是要參照歷史費用投入依據(jù),總結(jié)各方面投入的不足,找出以往投入不精準的案例,并使得他們清晰地認識到盈利才是硬道理。
    四是數(shù)據(jù)、信息失真,方案與市場實際脫節(jié)。這個癥狀是營銷方案的致命殺手。由于沒有完善、可靠的信息與數(shù)據(jù)支撐,做出的營銷方案只能是閉門造車,一切皆停留在虛幻的想象上,只能是死路一條。與其這樣,不如放下空洞的文案,下沉到市場上,了解清楚了再制定不遲。
    未雨綢繆,有了一份科學完善的營銷方案,整個團隊都會有了明確的工作方向和目標,整個年度就會有半數(shù)勝算。當然,再好的營銷方案,都需要一支具備執(zhí)行力強營銷戰(zhàn)隊來執(zhí)行。在年度方案的實施過程中,還需要企業(yè)自身行之有效的過程管理,來達成最終年度目標。
    胡明杰——從事營銷管理工作10余年,曾在多個國內(nèi)知名食品、白酒、保健酒企業(yè)就職,歷任區(qū)域經(jīng)理,銷售部經(jīng)理,營銷總監(jiān)等職。擅長渠道管理、企業(yè)營銷破局,在營銷實戰(zhàn)與理論方面有較深造詣。