績(jī)效實(shí)施方案的工作流程（實(shí)用17篇）

    方案的制定需要充分了解和分析問(wèn)題的本質(zhì)和背景，以確保方案的科學(xué)性和針對(duì)性。方案的編寫(xiě)要注重可行性和實(shí)用性，不要過(guò)于理想化而失去實(shí)際操作的可行性。最后，我們希望大家能夠從以下的范文中找到適合自己的方案思路和方法。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇一
    目的在于通過(guò)對(duì)員工必須期的工作成績(jī)、工作潛力的考核，把握每一位員工的實(shí)際工作狀況，為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等帶給客觀可靠的依據(jù)。更重要的是，通過(guò)這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改善工作，以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。
    2、考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù)；
    3、考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù)；
    4、考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。
    本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
    1、考核期開(kāi)始進(jìn)人公司的員工；
    2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者；
    3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者；
    4、雖然在考核期任職，但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
    （一）考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員，均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核，由試用部門(mén)主管考核。如試用部門(mén)主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門(mén)試用亦或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實(shí)情節(jié)，呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用，不得超過(guò)3個(gè)月?？己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。
    （二）平時(shí)考核。
    1、各部門(mén)主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核，其有特殊功過(guò)者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。
    2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi)，以帶給考核的參考。
    （三）年終考核。
    1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
    2、考核時(shí)，擔(dān)任初考各部門(mén)主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄，填具考核表送復(fù)審。
    自1月1日至12月31日止。
    （一）人事考核的種類(lèi)。
    人事考核能夠分為兩種：
    1、潛力考核，就是參照職能標(biāo)準(zhǔn)，以員工在必須時(shí)間當(dāng)職務(wù)的潛力，進(jìn)行評(píng)定。
    2、業(yè)績(jī)考核，就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工在必須時(shí)間務(wù)工作完成的狀況，進(jìn)行評(píng)定。
    （二）人事考核務(wù)必把握的潛力。
    人事考核把握并測(cè)評(píng)的潛力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)?潛力，包括潛在潛力和顯在潛力。潛在潛力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內(nèi)在潛力；顯在潛力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的，并表此刻業(yè)績(jī)上的努力。潛在潛力，可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性潛力來(lái)把握；顯在潛力，則可能通過(guò)工作業(yè)績(jī)（質(zhì)和量），以及對(duì)工作的態(tài)度來(lái)把握。
    具體包括：
    知識(shí)、潛在潛力、體力、潛力、經(jīng)驗(yàn)性潛力、顯在潛力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度。
    1、第一次考評(píng)者，務(wù)必站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上，并且，對(duì)于想要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ)，以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng)，務(wù)必予以注明。
    2、第二次考評(píng)者，務(wù)必在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ)，或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方，務(wù)必予以注明。
    特別在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的狀況下，需要傾聽(tīng)一下第一次考評(píng)者的意見(jiàn)，有必要的話，相互商討，對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。
    在不能做出調(diào)整的狀況下。至少就應(yīng)把第二次評(píng)定的結(jié)果，告訴給第一次考評(píng)者。
    3、裁定、拍板者，參考評(píng)定經(jīng)過(guò)報(bào)告，作出最終評(píng)語(yǔ)。
    4、在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門(mén)，二次考核能夠省掉。
    5、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行，考核者務(wù)必遵守以下原則：
    （1）務(wù)必根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
    （2）務(wù)必消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見(jiàn)，排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。
    （3）考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論，對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。
    （4）在考核過(guò)程中，要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與潛力開(kāi)發(fā)，通過(guò)被考核者填寫(xiě)自考表，了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見(jiàn)和推薦，以便上下級(jí)之間相互理解。
    為了把考核的結(jié)果，應(yīng)用于開(kāi)發(fā)利用員工的潛力，應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：
    1、教育培訓(xùn)。
    管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人，在思考教育培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn)，進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工潛力工作的關(guān)鍵。
    2、調(diào)動(dòng)調(diào)配。
    管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)就應(yīng)思考事?tīng)?zhēng)考核結(jié)果，把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的潛力。
    3、晉升。
    在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí)，就應(yīng)把潛力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)，作為參考資料加以運(yùn)用。考核評(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
    4、提薪。
    在一年一度的提薪之際，就應(yīng)參照潛力考核的評(píng)語(yǔ)，決定提薪的幅度。
    5、獎(jiǎng)勵(lì)。
    為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn)，就應(yīng)參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行。
    部門(mén)經(jīng)理通過(guò)面談形式，把考核的結(jié)果，以及考核的評(píng)定資料與過(guò)程告訴被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn)，以及相應(yīng)的期盼、目標(biāo)和條件等等。
    （一）考核表的保管。
    1、保管者。
    考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
    2、保管期限。
    考核自制成之日起，保存十年。但是，與退休、退職人員有關(guān)的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。
    （二）表資料的查閱。
    管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題，需要查閱有關(guān)資料時(shí)，能夠向考核表的保管者提出查閱要求。
    （一）在取得考核者資格之后，務(wù)必經(jīng)過(guò)考核者培訓(xùn)。
    （二）培訓(xùn)包括：
    1、理解考核制度的結(jié)構(gòu)；
    2、確認(rèn)考核規(guī)定；
    3、理解考核資料與項(xiàng)目；
    4、統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇二
    工作或?qū)W習(xí)上有時(shí)需要我們寫(xiě)上方案，那么關(guān)于績(jī)效管理實(shí)施方案怎么寫(xiě)呢?下面帶來(lái)績(jī)效管理實(shí)施方案范文，歡迎閱讀。
    為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新，確保全縣各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)及全x政府績(jī)效管理試點(diǎn)任務(wù)圓滿完成，按照我省《關(guān)于開(kāi)展政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作的意見(jiàn)》(冀辦發(fā)〔20xx〕53號(hào))、市《關(guān)于建立政府績(jī)效管理工作聯(lián)席會(huì)議的通知》(石辦字〔20xx〕71號(hào))文件要求，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。
    一、指導(dǎo)思想
    堅(jiān)持以鄧x平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府確定的目標(biāo)任務(wù)，以深化管理體制改革為目標(biāo)，以加快發(fā)展、提高效能為主線，深入推進(jìn)政府績(jī)效管理工作，促進(jìn)部門(mén)、單位改進(jìn)作風(fēng)、主動(dòng)作為、注重實(shí)效，不斷提高執(zhí)行力和公信力，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的發(fā)展環(huán)境。
    二、組織領(lǐng)導(dǎo)
    為確保政府績(jī)效管理工作取得實(shí)效，成立我縣政府績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)馮立業(yè)同志任組長(zhǎng)，縣委常委、組織部長(zhǎng)鐘亞輝同志，縣委常委、縣紀(jì)委書(shū)記王建華同志任副組長(zhǎng)，縣委辦公室、縣政府辦公室、縣委組織部、縣監(jiān)察局、縣編辦、縣發(fā)改局、縣財(cái)政局、縣人社局、縣工信局、縣審計(jì)局、縣統(tǒng)計(jì)局、縣法制辦為成員單位。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(績(jī)效辦)，辦公室主任由縣紀(jì)委副書(shū)記、縣監(jiān)察局局長(zhǎng)劉貴鎖同志兼任。
    績(jī)效辦承擔(dān)日常工作。
    三、績(jī)效管理范圍
    實(shí)行政府績(jī)效管理的對(duì)象為鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府(街道辦事處)，縣政府工作部門(mén)和事業(yè)單位共計(jì)48個(gè)。
    績(jī)效管理對(duì)象分為承擔(dān)日常工作和承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作兩類(lèi)。
    (一)承擔(dān)日常工作的績(jī)效管理對(duì)象(39個(gè))
    1、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府：南牛鄉(xiāng)、新城鋪鎮(zhèn)、西平樂(lè)鄉(xiāng)、新安鎮(zhèn)、南樓鄉(xiāng)、曲陽(yáng)橋鄉(xiāng)、北早現(xiàn)鄉(xiāng)等7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    2、縣政府工作部門(mén)和單位：縣政府辦、招商局、工信局、水務(wù)局、農(nóng)牧局、畜牧水產(chǎn)中心、農(nóng)機(jī)管理中心、林業(yè)局、商務(wù)局(糧食局)、農(nóng)開(kāi)辦、市場(chǎng)辦、供銷(xiāo)總社、教育局、科技局、民政局(宗教局)、人社局、財(cái)政局、社保局、醫(yī)保中心、就業(yè)局、礦管辦、文廣新局、衛(wèi)生局、計(jì)生局、統(tǒng)計(jì)局、公安局、司法局、環(huán)保局、審計(jì)局、食藥監(jiān)局、安監(jiān)局、縣行政服務(wù)中心等32個(gè)部門(mén)和單位。
    (二)承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作的績(jī)效管理對(duì)象(9個(gè))
    規(guī)劃分局、國(guó)土分局、住建局、發(fā)改局、文管局、城管局、交通局、正定鎮(zhèn)、城區(qū)街道辦事處等9個(gè)單位。
    四、績(jī)效管理內(nèi)容及指標(biāo)設(shè)定
    (一)對(duì)承擔(dān)日常工作績(jī)效管理對(duì)象考核指標(biāo)的設(shè)定。
    1、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府考核目標(biāo)的設(shè)定。
    指標(biāo)設(shè)置為三級(jí)體系，一級(jí)指標(biāo)為2項(xiàng)：經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)民生(二、三級(jí)指標(biāo)詳見(jiàn)附件1)。
    2、縣政府工作部門(mén)和單位目標(biāo)的設(shè)定。
    指標(biāo)設(shè)置為三級(jí)體系，一級(jí)指標(biāo)為3項(xiàng)：經(jīng)濟(jì)發(fā)展、業(yè)務(wù)工作、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作(二、三級(jí)指標(biāo)詳見(jiàn)附件2)。
    (二)對(duì)承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作績(jī)效管理對(duì)象考核指標(biāo)的設(shè)定。
    指標(biāo)設(shè)置為三級(jí)體系，一級(jí)指標(biāo)為1項(xiàng)：古城風(fēng)貌恢復(fù)工作(二、三級(jí)指標(biāo)詳見(jiàn)附件3)。
    五、績(jī)效指標(biāo)評(píng)估及分值
    (一)對(duì)承擔(dān)日常工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)的指標(biāo)評(píng)估。
    采用定性與定量相結(jié)合的方法，實(shí)行百分制評(píng)估，運(yùn)用指標(biāo)評(píng)估、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估兩種方式進(jìn)行。
    1、指標(biāo)評(píng)估(90分)。
    以量化下達(dá)的指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)值，達(dá)到及超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)值的計(jì)滿分，低于標(biāo)準(zhǔn)值的按實(shí)際完成比例折算計(jì)分。
    2、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估(10分)。
    設(shè)定具體分值，由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分包該鄉(xiāng)鎮(zhèn)四機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理單位的考核目標(biāo)完成情況進(jìn)行打分評(píng)估。
    指標(biāo)評(píng)估和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估分為中期評(píng)估(7月)和年終評(píng)估(次年1月)。
    權(quán)重均為50%。
    (二)對(duì)承擔(dān)日常工作部門(mén)和單位的指標(biāo)評(píng)估。
    采用定性與定量相結(jié)合的方法，實(shí)行百分制評(píng)估，綜合運(yùn)用指標(biāo)評(píng)估、公眾評(píng)估、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估等方式進(jìn)行。
    1、指標(biāo)評(píng)估(60分)。
    以量化下達(dá)的指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)值，達(dá)到及超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)值的計(jì)滿分，低于標(biāo)準(zhǔn)值的按實(shí)際完成比例折算計(jì)分。
    2、公眾評(píng)估(30分)。
    每個(gè)季度一評(píng)估，對(duì)不同滿意度的調(diào)查結(jié)果劃分檔次，每個(gè)檔次對(duì)應(yīng)不同分值，將主觀評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為量化得分。
    權(quán)重均為25%。
    3、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估(10分)。
    設(shè)定具體分值，由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理單位的考核目標(biāo)完成情況進(jìn)行打分評(píng)估。
    指標(biāo)評(píng)估和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估分為中期評(píng)估(7月)和年終評(píng)估(次年1月)。
    權(quán)重均為50%。
    (三)對(duì)承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作績(jī)效管理對(duì)象的指標(biāo)評(píng)估。
    采用定性與定量相結(jié)合的方法，實(shí)行百分制評(píng)估，運(yùn)用指標(biāo)評(píng)估、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估兩種方式進(jìn)行。
    1、指標(biāo)評(píng)估(70分)。
    以量化下達(dá)的指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)值，達(dá)到及超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)值的計(jì)滿分，低于標(biāo)準(zhǔn)值的按實(shí)際完成比例折算計(jì)分。
    2、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估(30分)。
    設(shè)定具體分值，由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和古城風(fēng)貌恢復(fù)工作主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門(mén)完成工作情況進(jìn)行打分評(píng)估。
    指標(biāo)評(píng)估和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估每月評(píng)估一次。
    (四)評(píng)估加減分
    1、加分。
    因工作成績(jī)突出，受到市委、市政府，省委、x政府，或黨中央、國(guó)務(wù)院表彰，或作為典型推廣的，分別加2、3、4分;受到我市部門(mén)，我省部門(mén)或國(guó)務(wù)院部委表彰的，分別加1、2、3分;其它工作有突出貢獻(xiàn)、社會(huì)公認(rèn)度高，經(jīng)縣委、縣政府研究決定給予加分的。
    各單位累計(jì)加分不超過(guò)4分。
    加分項(xiàng)目以正式文件、證書(shū)等為依據(jù)，由被考核單位提供，經(jīng)確認(rèn)給予加分。
    2、減分。
    因工作不力，受到省、市、縣通報(bào)批評(píng)的，分別扣2、1、0.5分;因損害發(fā)展環(huán)境問(wèn)題受到投訴舉報(bào)并查實(shí)的扣0.5分;班子成員受到黨政紀(jì)處分的，扣1分，受到行政問(wèn)責(zé)的扣0.5分;各單位累計(jì)扣分不超過(guò)4分。
    評(píng)估加減分適用于承擔(dān)日常工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)和單位。
    六、評(píng)估結(jié)果匯總
    (一)綜合得分
    1、承擔(dān)日常工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合得分計(jì)算方法：綜合得分=指標(biāo)評(píng)估得分+領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估得分+(加分)-(減分)。
    2、承擔(dān)日常工作的部門(mén)和單位綜合得分計(jì)算方法：綜合得分=指標(biāo)評(píng)估得分+公眾評(píng)估得分+領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估得分+(加分)-(減分)。
    3、承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作的部門(mén)綜合得分計(jì)算方法：綜合得分=指標(biāo)評(píng)估得分+領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估得分。
    (二)評(píng)估檔次
    1、承擔(dān)日常工作的績(jī)效管理對(duì)象評(píng)估檔次分為先進(jìn)、合格、不合格三個(gè)檔次。
    先進(jìn)等次名額按被評(píng)估單位數(shù)的25%確定，先進(jìn)等次的部門(mén)和單位綜合評(píng)估得分必須在90分以上(含90分)、并根據(jù)綜合得分從高到低確定。
    其中，7個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)中評(píng)出2個(gè)績(jī)效管理先進(jìn)單位;32個(gè)日常工作績(jī)效管理部門(mén)和單位中評(píng)出8個(gè)績(jī)效管理先進(jìn)單位。
    承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)和部門(mén)評(píng)估檔次分為先進(jìn)、合格、不合格三個(gè)檔次。
    先進(jìn)等次取3-5名，獲得先進(jìn)的單位綜合得分必須在95分以上(含95分)、并根據(jù)綜合得分從高到低確定。
    有下列情形之一的單位，取消評(píng)先資格：(1)發(fā)生特大生產(chǎn)安全事故的';(2)社會(huì)治安綜合治理出現(xiàn)黃牌警告或一票否決的;(3)班子成員發(fā)生朽敗案件的。
    2、綜合得分在60分(含60分)以上的為合格單位;
    3、有下列情形之一的，為不合格單位：(1)綜合得分在60分以下的;(2)因工作失職瀆職造成重大損失和惡劣影響，經(jīng)縣績(jī)效管理機(jī)構(gòu)研究并報(bào)縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)審定，認(rèn)定為不合格的。
    (三)定期匯總
    績(jī)效管理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)和單位，每月將指標(biāo)完成情況報(bào)縣績(jī)效辦，縣績(jī)效辦要及時(shí)整理匯總并上報(bào)。
    七、評(píng)估結(jié)果運(yùn)用
    1、對(duì)于獲得先進(jìn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)和單位，由縣委、縣政府給予表彰，同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)所在單位在編人員一個(gè)月工資，獎(jiǎng)勵(lì)資金由本單位自籌。
    對(duì)于承擔(dān)重點(diǎn)工作獲得先進(jìn)單位的，在獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)月工資基礎(chǔ)上，再另行獎(jiǎng)勵(lì)。
    對(duì)于不合格的單位，縣委、縣政府給予批評(píng)。
    2、對(duì)于承擔(dān)日常工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)和單位的綜合得分在60分(不含60分)以下且后三名的，縣績(jī)效辦將按照干部管理權(quán)限抄送有關(guān)部門(mén)。
    3、對(duì)嚴(yán)重失職、瀆職并造成重大損失或惡劣影響的人員，由縣紀(jì)委監(jiān)察機(jī)關(guān)按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
    4、綜合得分情況在一定范圍內(nèi)通報(bào)，同時(shí)，績(jī)效辦向各單位反饋評(píng)估結(jié)果，并提出意見(jiàn)建議。
    各單位要根據(jù)評(píng)估結(jié)果，查找工作中存在的主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，不斷改進(jìn)工作。
    4、評(píng)估結(jié)果抄送縣考核辦，作為干部提拔使用的重要依據(jù)。
    5、各單位對(duì)本單位人員評(píng)估結(jié)果要進(jìn)行公示，并將結(jié)果報(bào)縣績(jī)效辦和人社局。
    八、工作要求
    (一)高度重視，增強(qiáng)主體責(zé)任。
    政府績(jī)效管理工作任務(wù)重、難度大，必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，敢于創(chuàng)新，狠抓落實(shí)。
    實(shí)施政府績(jī)效管理的部門(mén)和單位要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室具體負(fù)責(zé)，確?？?jī)效管理工作順利開(kāi)展，取得實(shí)效。
    (二)強(qiáng)化措施，提高管理水平。
    要結(jié)合本單位、本系統(tǒng)實(shí)際，完善績(jī)效管理制度，落實(shí)績(jī)效責(zé)任，強(qiáng)化績(jī)效意識(shí)，把績(jī)效管理作為行政管理的一項(xiàng)基本制度，落實(shí)到各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和具體崗位，不斷提高績(jī)效管理水平。
    績(jī)效管理單位要采用指紋考勤機(jī)等先進(jìn)管理方式進(jìn)一步嚴(yán)格上下班制度，要從工作作風(fēng)、工作紀(jì)律著手，進(jìn)一步提高績(jī)效管理水平。
    縣行政效能中心要增加檢查頻率和力度，定期不定期加強(qiáng)對(duì)各單位、尤其是績(jī)效管理單位的檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)厲問(wèn)責(zé)。
    (三)狠抓落實(shí)，穩(wěn)妥有序推進(jìn)。
    績(jī)效管理單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)績(jī)效管理工作有關(guān)精神，抓緊制定本單位工作方案和考核指標(biāo)，并于《實(shí)施方案》下發(fā)7個(gè)工作日內(nèi)報(bào)縣績(jī)效辦。
    要根據(jù)考核指標(biāo)體系，結(jié)合實(shí)際工作，制定本部門(mén)、本單位績(jī)效計(jì)劃，明確要求、工作措施、時(shí)間安排和責(zé)任分工，使日?？荚u(píng)、階段性評(píng)估、結(jié)果運(yùn)用等各個(gè)環(huán)節(jié)有章可循。
    各數(shù)據(jù)采集責(zé)任單位要以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度做好對(duì)各單位的指標(biāo)考核，嚴(yán)格把關(guān)相關(guān)數(shù)據(jù)資料，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)客觀和及時(shí)準(zhǔn)確。
    要加強(qiáng)宣傳動(dòng)員和教育培訓(xùn)，引導(dǎo)各單位及其工作人員樹(shù)立績(jī)效理念，努力營(yíng)造政府績(jī)效管理工作的濃厚氛圍。
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)人m政府《關(guān)于印發(fā)政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(新政辦發(fā)〔20xx〕173號(hào))精神，全面做好政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作，結(jié)合實(shí)際，特制定本方案。
    一、指導(dǎo)思想
    以鄧x平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞推進(jìn)新疆跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安兩大戰(zhàn)略任務(wù)，以改善行政管理、增強(qiáng)政府執(zhí)行力和公信力為核心，積極探索開(kāi)展政府績(jī)效管理的有效途徑和方式方法，構(gòu)建科學(xué)的政府績(jī)效考評(píng)體系和考評(píng)結(jié)果運(yùn)用機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范行政管理，提高行政效能，倡行“新疆效率”和“新疆精神”，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府和廉潔政府，為把我縣建設(shè)“五中心、兩基地、一名城”，率先實(shí)現(xiàn)“三化”目標(biāo)提供服務(wù)保障。
    二、基本原則
    (二)堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平和群眾公認(rèn)的原則;
    (三)堅(jiān)持定性考評(píng)與定量考評(píng)相結(jié)合;堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)、治庸、罰劣;堅(jiān)持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合，持續(xù)改進(jìn)工作的原則。
    三、總體目標(biāo)
    通過(guò)開(kāi)展政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作，建立橫向到邊、縱向到點(diǎn)的政府績(jī)效管理基本框架，初步形成績(jī)效管理工作的領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制，建立完善政府績(jī)效管理制度，構(gòu)建政府整體績(jī)效管理體系，積累績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)政府行政效能提升，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展。
    四、績(jī)效管理范圍
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人m政府，縣政府各委、辦、局，直屬事業(yè)單位，區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)所屬科室、站所(隊(duì))及其在職公務(wù)員、事業(yè)編制工作人員。
    五、績(jī)效管理內(nèi)容
    (一)完善績(jī)效管理體系
    1.完善“四級(jí)”績(jī)效管理體系。
    “一級(jí)”績(jī)效管理，即：縣人m政府自我管理考核，由縣人m政府制定副縣長(zhǎng)管理考核辦法，并抓好組織實(shí)施;“二級(jí)”績(jī)效管理，即：縣人m政府對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人m政府和縣政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)管理考核，其中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則的制定和組織實(shí)施由縣督查室負(fù)責(zé);縣政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)年度考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則的制定和組織實(shí)施由縣監(jiān)察局負(fù)責(zé)。
    “三級(jí)”績(jī)效管理，即：鄉(xiāng)鎮(zhèn)人m政府和縣政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)對(duì)其下屬科室、局(二級(jí)局)、所、隊(duì)、處、辦管理考核，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人m政府和縣政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人m政府分別研究制定本單位科室、局(二級(jí)局)、所、隊(duì)、處、辦的績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則，并抓好組織實(shí)施。
    “四級(jí)”績(jī)效管理，即：鄉(xiāng)鎮(zhèn)人m政府和縣政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)對(duì)本單位和下屬單位干部的管理考核。
    由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人m政府和縣政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人m政府按照人事部門(mén)的要求，分別研究制定本單位干部的績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則，抓好組織實(shí)施。
    2.完善專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效管理體系。
    專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效管理，即：對(duì)重大項(xiàng)目(民生工程)和對(duì)口援疆項(xiàng)目建設(shè)單位績(jī)效管理，由發(fā)改委制定專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則，并抓好組織實(shí)施。
    (二)科學(xué)設(shè)置績(jī)效管理的指標(biāo)
    1.“一級(jí)”績(jī)效管理的指標(biāo)。
    由縣人m政府根據(jù)昌吉州人m政府績(jī)效管理的要求確定。
    2.“二級(jí)”績(jī)效管理指標(biāo)。
    縣政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)績(jī)效管理的指標(biāo)，包括：年度全局性重點(diǎn)工作指標(biāo)(30%)，即縣委、縣人m政府下達(dá)給本部門(mén)單位的重點(diǎn)工作，由被考評(píng)單位列出1-3項(xiàng);年度目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)(30%)，由被考評(píng)單位根據(jù)工作職責(zé)和年度工作目標(biāo)具體列出1～6項(xiàng);機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(20%)，主要包括依法行政、公共服務(wù)、機(jī)關(guān)效率、廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等方面指標(biāo)，由縣人m政府績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)縣績(jī)效辦)確定;公眾評(píng)議(10%);專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效考核(10%)。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)人m政府績(jī)效管理指標(biāo)包括：年度全局性重點(diǎn)工作(15%)，根據(jù)縣委、政府年度重點(diǎn)工作部署確定;經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)(20%)，主要包括農(nóng)畜產(chǎn)品基地建設(shè)、高效節(jié)水和設(shè)施農(nóng)業(yè)、科技興農(nóng)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、農(nóng)牧民增收等方面指標(biāo);社會(huì)發(fā)展指標(biāo)(15%)，主要包括安居富民和定居興牧、全民創(chuàng)業(yè)就業(yè)、信息化、城鎮(zhèn)化、人口和計(jì)劃生育、環(huán)境保護(hù)等方面指標(biāo);公共管理服務(wù)指標(biāo)(20%)。
    主要包括基本醫(yī)療與公共衛(wèi)生、農(nóng)村社會(huì)保障體系建設(shè)、文化體育、社會(huì)治安綜合治理與社會(huì)穩(wěn)定等方面指標(biāo);機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(10%)，主要包括依法行政、機(jī)關(guān)效率、廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等方面指標(biāo);專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效考核(10%);公眾評(píng)議(10%)。
    3.“三級(jí)”績(jī)效考核管理指標(biāo)。
    “二級(jí)”單位在繼承過(guò)去比較成熟績(jī)效考核做法和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，參照以下考核內(nèi)容，制定對(duì)“三級(jí)”的考核指標(biāo)，也可根據(jù)實(shí)際細(xì)化和量化。
    主要包括年度全局性重點(diǎn)工作指標(biāo)(35%)，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人m政府和政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)年度重點(diǎn)工作部署確定;年度目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)(35%)，由被考評(píng)單位根據(jù)工作職責(zé)和年度工作目標(biāo)具體列出1～6項(xiàng);機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(20%)，主要包括依法行政、公正執(zhí)法、工作效率、廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等方面指標(biāo);公眾評(píng)議(10%)。
    4.“四級(jí)”績(jī)效考核管理指標(biāo)。
    “二級(jí)”單位根據(jù)人事部門(mén)要求參照以下內(nèi)容設(shè)置“四級(jí)”考核指標(biāo)，主要包括：綜合性指標(biāo)(20%)，崗位目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)(40%)，作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(30%)，公眾評(píng)議(10%)。
    5.專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效管理指標(biāo)。
    主要包括：項(xiàng)目決策指標(biāo)(5%)，項(xiàng)目審批許可指標(biāo)(5%)，招投標(biāo)指標(biāo)(10%)，工程施工管理指標(biāo)(10%)，工程質(zhì)量監(jiān)管指標(biāo)(10%)，安全生產(chǎn)監(jiān)管指標(biāo)(10%)，項(xiàng)目資金監(jiān)管指標(biāo)(10%)，項(xiàng)目審計(jì)監(jiān)督指標(biāo)(10%)，廉政建設(shè)指標(biāo)(10%)，工程進(jìn)度指標(biāo)(10%)，公眾評(píng)議(10%)。
    (三)規(guī)范績(jī)效考核管理辦法
    1.規(guī)范“四級(jí)”績(jī)效考核管理辦法。
    績(jī)效考核得分=重點(diǎn)考核得分×90%+公眾評(píng)議得分×10%-(查訪核驗(yàn)扣分+投訴查處扣分)。
    考核管理辦法包括：
    (1)自查總結(jié)。
    “四級(jí)”績(jī)效考核單位根據(jù)各級(jí)績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則，每半年進(jìn)行一次自查自評(píng)，形成書(shū)面自查自評(píng)報(bào)告，分別于7月10日和12月15日前報(bào)上一級(jí)績(jī)效辦。
    (2)查訪核驗(yàn)。
    縣效能辦制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)查訪核驗(yàn)工作方案，會(huì)同督查室、法制辦等部門(mén)，不定期采取明察暗訪、查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方式對(duì)建立健全績(jī)效管理運(yùn)行機(jī)制、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行、提高行政辦事效率、推行政務(wù)公開(kāi)、辦理效能投訴六個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行查訪核驗(yàn)，并建立年度績(jī)效臺(tái)賬。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)也要制定對(duì)下一級(jí)的查訪核驗(yàn)工作方案，并抓好組織實(shí)施。
    查訪核驗(yàn)實(shí)行倒扣分，倒扣分不超過(guò)2分。
    (3)集中考核。
    按照“四級(jí)”管理體系中的職責(zé)逐級(jí)進(jìn)行集中考核。
    集中考核按照半年初評(píng)、年底總評(píng)要求進(jìn)行，集中考核分值占考評(píng)總分90%，其中，半年初評(píng)占集中考核分值的30%，年終總評(píng)占集中考核分值的60%。
    集中考核中的數(shù)據(jù)采集由縣統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、發(fā)改委、建設(shè)局、教育局、環(huán)保局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局奇臺(tái)調(diào)查隊(duì)、人事局、地稅局、衛(wèi)生局、經(jīng)貿(mào)委、科技局、計(jì)生委、綜治辦、文體局、安監(jiān)局、信訪局、法制辦、法院、檢察院、監(jiān)察局、質(zhì)監(jiān)局、交通局、農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局、工商局、農(nóng)機(jī)局、畜牧局、水利局、民政局、殘聯(lián)等單位提供。
    (4)公眾評(píng)議。
    縣統(tǒng)計(jì)局制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)績(jī)效管理公眾評(píng)議實(shí)施方案，協(xié)同縣效能辦和農(nóng)調(diào)隊(duì)于11月15日之前對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)績(jī)效情況組織公眾評(píng)議。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)評(píng)議對(duì)象為縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、縣政協(xié)委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政班子成員、村“兩委”正職、站所長(zhǎng)、機(jī)關(guān)干部、各界群眾代表。
    縣政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)的評(píng)議對(duì)象為縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)、州縣人大代表、州縣政協(xié)委員、縣直部門(mén)單位主要領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)州駐縣單位主要領(lǐng)導(dǎo)、金融機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)、縣糾風(fēng)評(píng)議員、效能建設(shè)監(jiān)督員、企業(yè)法人代表、城區(qū)居民代表。
    主要評(píng)議鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣政府所屬部門(mén)單位執(zhí)行政策、履職狀況、廉政建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、政務(wù)公開(kāi)等方面的情況。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)也要制定對(duì)下一級(jí)的績(jī)效管理公眾評(píng)議實(shí)施方案，并于11月15前組織實(shí)施。
    公眾評(píng)議分值占考核總分的10%。
    (5)投訴查處。
    縣效能辦制定效能投訴查處扣分辦法，對(duì)基層和群眾投訴反映的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)和處理。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)也要制定效能投訴查處扣分辦法，并抓好組織實(shí)施。
    投訴查處實(shí)行倒扣分制，倒扣分不超過(guò)2分。
    投訴查處扣分辦法由各級(jí)績(jī)效辦制定。
    2.規(guī)范專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效考核管理辦法。
    績(jī)效考核得分=跟蹤督查得分×80%+公眾評(píng)議得分×10%+績(jī)效考核得分×10%。
    考核管理辦法包括：
    (1)自查總結(jié)。
    項(xiàng)目牽頭單位根據(jù)對(duì)口援疆工作績(jī)效管理和重大項(xiàng)目(民生工程)績(jī)效管理辦法和考評(píng)細(xì)則，自項(xiàng)目實(shí)施起，每月進(jìn)行一次自查，形成書(shū)面自查自評(píng)報(bào)告，上報(bào)發(fā)改委。
    (2)跟蹤督查。
    發(fā)改委建立重大項(xiàng)目(民生項(xiàng)目)和對(duì)口援疆項(xiàng)目臺(tái)賬，明確投資項(xiàng)目、投資數(shù)量、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任分工，會(huì)同有關(guān)部門(mén)每月對(duì)列入專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效考核管理臺(tái)賬的項(xiàng)目開(kāi)展一次跟蹤督查，形成督查通報(bào)，填寫(xiě)督辦通知書(shū)，對(duì)項(xiàng)目績(jī)效管理中存在問(wèn)題進(jìn)行跟蹤督辦，項(xiàng)目牽頭單位要根據(jù)發(fā)改委督辦通知書(shū)要求，建立整改臺(tái)賬，限期整改。
    跟蹤督查分值占考核總分的80%。
    (3)公眾評(píng)議。
    20xx年由縣績(jī)效辦會(huì)同發(fā)改委組織對(duì)口援疆指揮部和受益對(duì)象分別對(duì)項(xiàng)目牽頭單位和已完成民生項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)議，并將評(píng)議結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。
    20xx年起逐步擴(kuò)大評(píng)議覆蓋范圍。
    公眾評(píng)議分值占考核總分的10%。
    (4)績(jī)效審計(jì)。
    20xx年由審計(jì)局對(duì)已完成的民生項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效審計(jì)，并將審計(jì)結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。
    20xx年起逐步擴(kuò)大審計(jì)覆蓋范圍。
    績(jī)效審計(jì)分值占考核總分的10%。
    (四)科學(xué)確定績(jī)效管理考評(píng)等次
    1.“四級(jí)”績(jī)效考核管理等次劃分和計(jì)分方法。
    “四級(jí)”績(jī)效管理考核等次分為對(duì)單位的考核等次和對(duì)干部的考核等次，其中，對(duì)單位的考核等次為優(yōu)秀、良好、合格、不合格;對(duì)干部考核等次為：優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職。
    對(duì)單位考核等次的確定，采用積分分段法，即：績(jī)效管理考核得分達(dá)到總分90%(含90)以上單位為優(yōu)秀，考核得分達(dá)到總分80—89%的單位為良好，考核得分達(dá)到總分70—79%的單位為合格，考核得分在總分70%(不含70)以下單位為不合格。
    “四級(jí)”考核在人事部門(mén)的指導(dǎo)下進(jìn)行。
    2.專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效考核管理等次劃分和計(jì)分方法。
    專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效管理考核等次分為先進(jìn)、良好、一般和差，考核等次的確定，采用積分分段法，即：績(jī)效管理考核得分達(dá)到總分90%(含90)以上的單位為先進(jìn)，考核得分達(dá)到總分80—90%的單位為良好，考核得分達(dá)到總分70—79%的單位為一般，考核得分在總分70%(不含70)以下的單位為差。
    專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效考核分值占鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府所屬部門(mén)、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)績(jī)效考核分值的10%。
    在專(zhuān)項(xiàng)考核等次中獲得“優(yōu)秀”的，按10%的分值計(jì)入單位績(jī)效考核總分;在專(zhuān)項(xiàng)考核等次中獲得“良好”的，按8-9%的分值計(jì)入單位績(jī)效考核總分;在專(zhuān)項(xiàng)考核等次中獲得“一般”的，按5-6%的分值計(jì)入單位績(jī)效考核總分;在專(zhuān)項(xiàng)考核等次中被考核為“差”的，不計(jì)分。
    3、績(jī)效考核管理等次的確定。
    對(duì)“一級(jí)”績(jī)效考核等次由縣人m政府根據(jù)各副縣長(zhǎng)分管口在績(jī)效考核中等次確定。
    對(duì)“二級(jí)”績(jī)效考核等次和專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效考核等次的確定，由縣績(jī)效辦下設(shè)4個(gè)工作組分別在開(kāi)展績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ)上，由績(jī)效辦牽頭進(jìn)行匯總形成考核結(jié)果，征求績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員意見(jiàn)后，報(bào)縣人m政府審定。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)對(duì)“三級(jí)”、“四級(jí)”考核等次的確定，參照上述方式進(jìn)行。
    (五)強(qiáng)化考核結(jié)果的運(yùn)用
    1.“一級(jí)”考核結(jié)果運(yùn)用。
    對(duì)政府分管副縣長(zhǎng)的考核依據(jù)其分管口在績(jī)效考核中等次確定，其分關(guān)口在績(jī)效考核中獲得“優(yōu)秀”和“良好”等次的，作為分管副縣長(zhǎng)年內(nèi)評(píng)優(yōu)評(píng)先依據(jù)，其分關(guān)口在績(jī)效考核中獲得“合格”等次及其以下的，年內(nèi)不參加評(píng)優(yōu)評(píng)先。
    2.考核獎(jiǎng)勵(lì)。
    對(duì)考核為優(yōu)秀和良好“二級(jí)”單位，由縣人m政府予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，其中，對(duì)獲得“優(yōu)秀”等次的，對(duì)該“二級(jí)”單位在職公務(wù)員(含參照公務(wù)員管理人員)給予1個(gè)月基礎(chǔ)工資績(jī)效獎(jiǎng);對(duì)獲得“良好”等次的，對(duì)該“二級(jí)”單位在職公務(wù)員(含參照公務(wù)員管理人員)給予半個(gè)月基礎(chǔ)工資績(jī)效獎(jiǎng);對(duì)獲得“合格”等次及其以下的，不予獎(jiǎng)勵(lì)，并取消“不合格”“二級(jí)”單位主要領(lǐng)導(dǎo)年度評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。
    獲得“優(yōu)秀”、“良好”等次的“二級(jí)”單位，對(duì)本單位在職公務(wù)員(含參照公務(wù)員管理人員)的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)金由各“二級(jí)”單位自籌。
    對(duì)“二級(jí)”單位績(jī)效考核中評(píng)為“優(yōu)秀”等次的干部，按照公務(wù)員和事業(yè)單位干部評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)辦法進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
    “二級(jí)”單位可參照制定“三級(jí)”、“四級(jí)”獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
    2.考核處罰。
    被評(píng)為差的單位，在全縣予以通報(bào)批評(píng)，并由主要領(lǐng)導(dǎo)在政府全體會(huì)議上做出書(shū)面檢查，同時(shí)，取消行政“一把手”年度評(píng)優(yōu)資格;連續(xù)兩年被評(píng)為差的單位，對(duì)行政“一把手”提出組織處理意見(jiàn)，報(bào)縣委研究，是區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)的，向其上一級(jí)提出組織處理意見(jiàn)。
    “二級(jí)”單位可參照制定“三級(jí)”、“四級(jí)”處罰辦法。
    3.群眾滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果的運(yùn)用。
    “四級(jí)”在群眾滿意度測(cè)評(píng)中，滿意率達(dá)不到60%的單位，取消各級(jí)主要負(fù)責(zé)人的年度評(píng)優(yōu)資格，并責(zé)令整改。
    是區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)的，向其上一級(jí)提出處理意見(jiàn)。
    4.對(duì)落實(shí)中央和區(qū)州縣黨委、政府重大決策部署不力，以及決策失誤、失職瀆職、效能低下的，按照黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)辦法予以問(wèn)責(zé)，典型案件適時(shí)向社會(huì)公布。
    計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、重大安全責(zé)任事故、工程質(zhì)量安全責(zé)任事故均實(shí)行“一票否決”。
    七、建立完善績(jī)效管理的長(zhǎng)效機(jī)制
    (一)建立完善績(jī)效過(guò)程管理機(jī)制。
    建立完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)單位和科室、站所自評(píng)機(jī)制，對(duì)應(yīng)層層上報(bào)自評(píng)結(jié)果。
    對(duì)應(yīng)建立完善“四級(jí)”監(jiān)督檢查機(jī)制，及時(shí)調(diào)控績(jī)效管理，形成“四級(jí)聯(lián)動(dòng)”整體效應(yīng)。
    建立完善部門(mén)、單位“三定”職能和機(jī)關(guān)干部崗位責(zé)任制，理清部門(mén)、單位職責(zé)。
    建立完善專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效考核管理檢查和評(píng)估機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)重大項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的監(jiān)管。
    (二)完善績(jī)效查訪核驗(yàn)和考評(píng)方式。
    整合督查力量，統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理各類(lèi)考核評(píng)比，取消不必要的考核評(píng)比，避免重復(fù)考核、多頭考核，減輕基層負(fù)擔(dān)。
    完善督查方法，提高督查質(zhì)量和效率。
    完善考評(píng)驗(yàn)收機(jī)制，提高考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確、公正和權(quán)威性。
    (三)完善縣政府領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)機(jī)制。
    建立縣領(lǐng)導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)績(jī)效管理聯(lián)系點(diǎn)，調(diào)研指導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)開(kāi)展績(jī)效管理工作，幫助聯(lián)系點(diǎn)解決工作中遇到困難和問(wèn)題，提升聯(lián)系點(diǎn)工作水平。
    (四)完善責(zé)任追究機(jī)制。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)《奇臺(tái)縣黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)規(guī)定》，加大對(duì)行政不作為、慢作為、亂作為以及失職、瀆職行為、安全生產(chǎn)責(zé)任事故的追究力度，確?？?jī)效管理工作嚴(yán)肅性。
    (五)完善機(jī)關(guān)行政效能機(jī)制。
    完善行政審批項(xiàng)目動(dòng)態(tài)清理和監(jiān)督檢查機(jī)制，落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)相關(guān)制度，建立電子政務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)，深化政務(wù)公開(kāi)，推進(jìn)依法行政，建立公眾參與社會(huì)管理機(jī)制，提高機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)水平。
    (六)完善政府績(jī)效外部監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制
    1.完善群眾舉報(bào)投訴查處機(jī)制。
    加大效能投訴中心投訴電話宣傳力度，設(shè)置效能投訴網(wǎng)頁(yè)，完善效能投訴中心機(jī)制，及時(shí)辦理和反饋結(jié)果，同時(shí)，加大效能投訴件查辦力度，提高效能投訴件辦理質(zhì)量。
    2.完善行政效能監(jiān)督機(jī)制。
    聘請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、行業(yè)專(zhuān)家、企業(yè)代表、基層代表組成的行政效能監(jiān)督員，確定行政效能監(jiān)測(cè)點(diǎn)，定期開(kāi)展明察暗訪和專(zhuān)項(xiàng)督察活動(dòng)，參與行政效能建設(shè)民主評(píng)議等活動(dòng)。
    3.完善滿意度測(cè)評(píng)機(jī)制。
    采取多種形式，廣泛開(kāi)展部門(mén)工作滿意度測(cè)評(píng)。
    在門(mén)戶網(wǎng)站上設(shè)立公眾評(píng)議窗口，在審批窗口安裝服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)設(shè)備，及時(shí)接受服務(wù)對(duì)象的評(píng)議。
    4.建立信息化監(jiān)督平臺(tái)。
    依托政府門(mén)戶網(wǎng)站，建立公眾監(jiān)督評(píng)議網(wǎng)(含公眾集中投訴平臺(tái))、政府績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)人m政府)、重大項(xiàng)目督查與考評(píng)系統(tǒng)、政府績(jī)效管理網(wǎng)頁(yè)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、公務(wù)員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)等。
    八、實(shí)施步驟
    試點(diǎn)工作分三個(gè)階段：
    (一)夯實(shí)基礎(chǔ)，啟動(dòng)試點(diǎn)(20xx年10月至年底)。
    制定政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu)，召開(kāi)試點(diǎn)工作動(dòng)員會(huì)，部署和安排試點(diǎn)工作，抓好宣傳和培訓(xùn)工作，解決人員編制、辦公場(chǎng)所和經(jīng)費(fèi)。
    分層制定2012年“四級(jí)”專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效管理考評(píng)辦法和細(xì)則和專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效管理考評(píng)辦法和細(xì)則。
    開(kāi)展重大項(xiàng)目(民生工程、對(duì)口援疆項(xiàng)目)效能監(jiān)察，開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)和單位滿意度調(diào)查。
    (二)全面實(shí)施，抓好落實(shí)(20xx年)。
    全面落實(shí)績(jī)效管理考評(píng)工作的配套措施，落實(shí)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)六大舉措，健全社會(huì)管理四項(xiàng)機(jī)制，完善績(jī)效外部監(jiān)督評(píng)價(jià)三項(xiàng)制度，建立六大信息化平臺(tái)，提升績(jī)效管理的質(zhì)量和水平。
    開(kāi)展“四級(jí)”績(jī)效管理和專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效管理考評(píng)工作，運(yùn)用好績(jī)效考評(píng)結(jié)果。
    (三)重點(diǎn)深入，創(chuàng)新機(jī)制(20xx年)。
    重點(diǎn)開(kāi)展“績(jī)效提升年活動(dòng)”，主要目標(biāo)和任務(wù)是規(guī)范績(jī)效管理與考評(píng)工作，建立和完善績(jī)效管理綜合信息化平臺(tái)，實(shí)行財(cái)政預(yù)算績(jī)效管理，開(kāi)展部門(mén)績(jī)效審計(jì)，并對(duì)工作成效進(jìn)行評(píng)估。
    九、工作要求
    (一)提高認(rèn)識(shí)。
    推行績(jī)效管理是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和區(qū)州黨委、政府重大決策部署的重要舉措，是加快行政管理體制改革和服務(wù)型政府建設(shè)的有力抓手。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)、各單位要進(jìn)一步提高對(duì)績(jī)效管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，把這項(xiàng)工作作為促進(jìn)跨越發(fā)展和長(zhǎng)治久安的重要保障，切實(shí)抓好抓出成效。
    (二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)、各單位要高度重視試點(diǎn)工作，按照政府工作部署和要求，建立健全領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。
    為加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立由縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)的政府績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(簡(jiǎn)稱(chēng)縣績(jī)效辦)，縣績(jī)效辦設(shè)在監(jiān)察局，主任由常務(wù)副縣長(zhǎng)兼任，副主任由政府辦公室主任、督查室主任、監(jiān)察局局長(zhǎng)、發(fā)改委主任、統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)兼任。
    績(jī)效辦下設(shè)重點(diǎn)工作督查考核組、機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作督查考核組、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作督查考核組、公眾評(píng)議工作組和三個(gè)指導(dǎo)組，工作組組長(zhǎng)分別由績(jī)效辦副主任和相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)兼任，分別負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)、各單位重點(diǎn)工作實(shí)施情況督查考核、機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況查訪核驗(yàn)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)督查考核、公眾評(píng)議工作組織實(shí)施。
    縣勞動(dòng)人事社會(huì)保障局對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)單位機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核進(jìn)行指導(dǎo)。
    縣財(cái)政劃撥專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，確?？?jī)效管理工作順利開(kāi)展。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)、各單位也要成立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，確定專(zhuān)門(mén)人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)和單位績(jī)效管理日常工作，同時(shí)，各部門(mén)之間要通力協(xié)作，按照分工做好相關(guān)工作。
    (三)加強(qiáng)宣傳教育。
    縣績(jī)效辦要會(huì)同宣傳部制定周密的宣傳方案，創(chuàng)新宣傳模式，宣傳黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推行政府績(jī)效管理制度的部署和要求，宣傳做好試點(diǎn)工作及推進(jìn)政府績(jī)效管理工作的重要性和緊迫性，為推進(jìn)政府績(jī)效管理工作創(chuàng)造良好的輿論氛圍。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)、各單位也要通過(guò)組織學(xué)習(xí)、制作宣傳板面等方式進(jìn)行宣傳。
    (四)加大培訓(xùn)力度。
    縣績(jī)效辦要盡快制定培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)縣績(jī)效辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)單位績(jī)效管理人員培訓(xùn)工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)、各單位至少確定3名績(jī)效管理人員參加縣績(jī)效辦組織的培訓(xùn)，確保本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)單位至少有2-3名掌握政府績(jī)效考核管理理論、工作方法的干部。
    縣績(jī)效辦要會(huì)同公務(wù)員培訓(xùn)部門(mén)制定全縣績(jī)效管理培訓(xùn)計(jì)劃，力爭(zhēng)2年內(nèi)初步建立一支覆蓋全縣的績(jī)效管理專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍，更好地推動(dòng)政府績(jī)效管理工作。
    (五)推進(jìn)制度創(chuàng)新。
    要從全縣發(fā)展和管理的實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真研究我縣推進(jìn)政府績(jī)效管理的重大問(wèn)題，逐步制定完善績(jī)效管理的制度體系，確?？?jī)效管理工作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)、各單位要立足實(shí)際，勇于實(shí)踐，建立符合自身實(shí)際的管理體制和機(jī)制，不斷提高績(jī)效管理水平。
    (六)發(fā)揮示范效應(yīng)。
    分層建立績(jī)效管理示范點(diǎn)，樹(shù)立績(jī)效管理的典型，適時(shí)召開(kāi)績(jī)效管理推進(jìn)會(huì)，以點(diǎn)帶面、推動(dòng)整體，提升全縣績(jī)效管理的整體水平。
    (七)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
    要緊密結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際，認(rèn)真研究推進(jìn)政府績(jī)效管理的新情況，新問(wèn)題。
    堅(jiān)持邊實(shí)踐，邊規(guī)范，邊總結(jié)，積極推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法，推動(dòng)政府績(jī)效管理工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇三
    績(jī)效工資的實(shí)施范圍為正式在編在崗教職工，不包含學(xué)校自主聘用人員。從20--年9月1日起開(kāi)始實(shí)施。20--年采用總體清算的辦法。
    1、與現(xiàn)有實(shí)際水平基本相當(dāng);。
    2、堅(jiān)持按勞取酬原則，強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)廣大教職工積極性，辦人民滿意的--二中。
    三、制定本方案的依據(jù)與具體內(nèi)容。
    根據(jù)-人社發(fā)[20--]39號(hào)文件精神，在--山市教育局領(lǐng)導(dǎo)下、在--山市人社局、財(cái)政局指導(dǎo)下制定本方案。我校將績(jī)效工資分為兩個(gè)部分。
    第一部分基礎(chǔ)性績(jī)效工資。基礎(chǔ)性績(jī)效工資根據(jù)不同崗位不同等級(jí)，按義務(wù)教育階段(或其它事業(yè)單位)確定。
    第二部分為獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。主要體現(xiàn)工作量和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素，這一部分主要包括：
    1、根據(jù)工作量取酬部分(按義務(wù)教育階段或者其他事業(yè)單位總量30%標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)算，年終一次性發(fā)放)。
    (1)班主任津貼500元，年級(jí)組長(zhǎng)240元，組員在6人以上教研組長(zhǎng)100元，組員在6人以下教研組長(zhǎng)70元，體育教師組織課間操80元，老帶新60元。(每年按10個(gè)月計(jì)算)。
    (2)各類(lèi)崗位每月課時(shí)認(rèn)定。
    a、行政課時(shí)認(rèn)定。
    校級(jí)120課時(shí);副校級(jí)110課時(shí);中層80課時(shí)。
    b、學(xué)科教師按以下公式計(jì)算課時(shí)。
    (aa+6ab+cd)×4。
    其中：a為不大于額定工作量的周課時(shí)數(shù);a為課時(shí)系數(shù);b為超課時(shí)數(shù);c為周教案數(shù)，d為教案系數(shù)。教師每周額定工作課時(shí)(課表課時(shí))為：高中14課時(shí)。同年級(jí)文理科同一學(xué)科視為教案相同，補(bǔ)習(xí)班為高四。
    如果班級(jí)學(xué)生人數(shù)大于64人,每多7人,課時(shí)系數(shù)增加0.1;小于7人,多于4人仍然增加0.1;小于4人則不計(jì)(班主任也按此計(jì)算)。
    c、非教學(xué)崗位60課時(shí)。
    2、高三質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)，按學(xué)校高考質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)方案實(shí)施;。
    4、教職工獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)各級(jí)優(yōu)秀等先進(jìn)人物的獎(jiǎng)勵(lì);。
    5、曠課每節(jié)扣100元，請(qǐng)假(除法定假、工傷、重大疾病外)每節(jié)扣30元。臨時(shí)代課每節(jié)30元。
    6、未完成學(xué)校規(guī)定的工作、任務(wù)，由學(xué)校行政會(huì)討論處理。
    四、總量。
    目前年人均績(jī)效工資控制線為4萬(wàn)元，由核定總量與超量?jī)刹糠纸M成，核定總量與其它事業(yè)單位相同?；A(chǔ)性績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)隨其它事業(yè)單位同步調(diào)整。
    總量中不包含以下內(nèi)容：(1)高三年級(jí)寒暑假的補(bǔ)課費(fèi)、(2)市委、政府發(fā)放的高考質(zhì)量獎(jiǎng)。
    五、方案具體實(shí)施步驟。
    1、基礎(chǔ)性績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)按月由財(cái)政發(fā)放到個(gè)人工資帳戶;。
    2、工作量取酬按年度發(fā)放;。
    3、加班費(fèi)等按月按實(shí)發(fā)放;。
    4、教職工獎(jiǎng)勵(lì)按實(shí)即時(shí)發(fā)放。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇四
    1、績(jī)效考核是在必須期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，通過(guò)制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定，以進(jìn)一步激發(fā)員工的用心性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)。
    2、績(jī)效考核使各級(jí)管理人員充分了解員工的工作狀況，通過(guò)對(duì)員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績(jī)、態(tài)度以及潛力的評(píng)估，充分了解其工作績(jī)效，并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)激勵(lì)、人事變動(dòng)等激勵(lì)手段。
    1、了解員工對(duì)組織的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)。
    2、為員工的薪酬決策帶給依據(jù)。
    3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職帶給依據(jù)。
    4、了解員工對(duì)培訓(xùn)工作的需要。
    5、為人力資源部規(guī)劃帶給基礎(chǔ)信息。
    1、公開(kāi)的原則，即考核過(guò)程公開(kāi)化、制度化。
    2、客觀性原則，即用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話，切忌帶入個(gè)人主觀因素或武斷猜想。
    3、反饋的'原則，即在考核結(jié)束后，考核結(jié)果務(wù)必反饋給被考核人，同時(shí)聽(tīng)取被考核人對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn)，對(duì)考核結(jié)果存在的問(wèn)題做出合理解釋或及時(shí)修正。
    4、時(shí)限性原則，即績(jī)效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績(jī)。
    績(jī)效考核包括月度績(jī)效考核、季度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。
    1、月度績(jī)效考核適用于勤務(wù)系列、技術(shù)系列（不含副總工）、管理系列的主管人員（不含銷(xiāo)售人員）。
    2、季度績(jī)效考核適用于副總工、各部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理和主管（不含銷(xiāo)售管理人員）。
    3、年度考核：適用于本制度適用的所有人員。
    1、組長(zhǎng)由總經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)提出年度績(jī)效考核總體要求。
    2、副組長(zhǎng)由分管人力資源副總經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過(guò)程并負(fù)責(zé)處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
    3、執(zhí)行組長(zhǎng)（負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行）由人力資源部經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)組織安排各部門(mén)負(fù)責(zé)人為部門(mén)各崗位做績(jī)效考核。
    4、組員由其他高級(jí)管理人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)直接下屬的績(jī)效考核，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門(mén)績(jī)效考核工作的開(kāi)展。
    5、人力資源部作為辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)收集整理各部門(mén)考核結(jié)果并統(tǒng)一備案。
    1、成立考核小組是為了組織、實(shí)施、監(jiān)督績(jī)效考核工作。
    2、小組成員負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)適用于副總工、各部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理和主管（不含銷(xiāo)售管理人員）的績(jī)效考核，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門(mén)績(jī)效考核工作的開(kāi)展，審查批準(zhǔn)分管部門(mén)的考核結(jié)果。
    3、考核小組不定期抽查部門(mén)考核結(jié)果，并針對(duì)不合理的考核結(jié)果及時(shí)提出推薦并糾偏。
    4、負(fù)責(zé)修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實(shí)際狀況可能存在的矛盾，從而使績(jī)效考核制度簡(jiǎn)明有效并易于操作，最終提高被考核人的工作業(yè)績(jī)。
    5、負(fù)責(zé)處理考核過(guò)程中被考核人的申訴工作，以確?？?jī)效考核工作公平、公正、公開(kāi)地開(kāi)展。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇五
    績(jī)效管理系統(tǒng)是企業(yè)人力資源管理體系最重要的組成部分之一。下面是有公司績(jī)效管理實(shí)施方案，歡迎參閱。
    根據(jù)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《20xx年度政府及部門(mén)績(jī)效管理考評(píng)方案》精神，結(jié)合水利工作實(shí)際，制定我局20xx年績(jī)效管理工作實(shí)施方案.
    一、指導(dǎo)思想。
    深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見(jiàn)》，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”為主線，以“建設(shè)民生水利，服務(wù)海西先行，實(shí)現(xiàn)水利科學(xué)發(fā)展”為載體，按照“四個(gè)重在"的實(shí)踐要領(lǐng)，圍繞深化行政管理體制改革目標(biāo)，以落實(shí)市委、市政府下達(dá)的年度工作任務(wù)及我局。
    年度工作計(jì)劃。
    為重點(diǎn)，深入推進(jìn)績(jī)效管理，增強(qiáng)績(jī)效意識(shí)，改進(jìn)管理方式，提升工作實(shí)效，為水利事業(yè)又好又快發(fā)展，為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)提供有力保障。
    二、績(jī)效評(píng)估內(nèi)容。
    (一)貫徹落實(shí)中央和省委、省政府，市委、市政府重大決策部署情況;。
    (二)本年度工作任務(wù)、指標(biāo)完成情況：
    (三)維護(hù)群眾切身利益情況：
    (四)水利部門(mén)自身建設(shè)情況。
    三、評(píng)估方法。
    按照指標(biāo)考核、公眾評(píng)議和察訪核驗(yàn)三種方法進(jìn)行。
    (一)指標(biāo)考核。
    l、績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系按照“科學(xué)簡(jiǎn)便、務(wù)實(shí)管用、客觀公正、連續(xù)穩(wěn)定"的原則，突出反映科學(xué)發(fā)展觀的要求，指標(biāo)項(xiàng)目?jī)?nèi)容由業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jī)和行政能力建設(shè)兩大部分組成。結(jié)合水利行業(yè)實(shí)際，確定評(píng)估一級(jí)指標(biāo)、年度工作目標(biāo)和責(zé)任部門(mén)，由有關(guān)部門(mén)組織考核。
    (1)業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jī)部分：一級(jí)指標(biāo)包括貫徹落實(shí)中央和省委、省政府，市委、市政府重大決策部署，完成年度工作任務(wù)，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的有效作為和實(shí)際工作成效等能夠反映水利部門(mén)工作實(shí)績(jī)的評(píng)估指標(biāo)10項(xiàng)，年度工作目標(biāo)39項(xiàng)。主要根據(jù)“三定”方案確定的水利局職責(zé)，重點(diǎn)圍繞貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見(jiàn)》，突出"保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”，以市政府賦予的年度工作任務(wù)和我局年度工作要點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
    (2)行政能力建設(shè)部分：一級(jí)指標(biāo)包括科學(xué)民主行政、依法、行政、高效行政、廉潔行政情況等4項(xiàng)，年度工作目標(biāo)項(xiàng)。
    指標(biāo)考核采取聯(lián)合抽查評(píng)估的方式進(jìn)行?！皹I(yè)務(wù)工作實(shí)績(jī)”和“行政能力建設(shè)”分別占60%和40%。業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jī)每項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)的評(píng)估辦法采取指標(biāo)完成情況占公司績(jī)效管理實(shí)施方案，績(jī)效進(jìn)步狀況和績(jī)效創(chuàng)新?tīng)顩r分別占5%的方式進(jìn)行。行政能力建設(shè)中的科學(xué)民主行政評(píng)估主要是抽查當(dāng)年單位出臺(tái)的重大決策和重要決定的相關(guān)資料，評(píng)估科學(xué)民主行政機(jī)制和制度建立及執(zhí)行情況：依法行政評(píng)估主要是抽查相關(guān)資料，評(píng)估相關(guān)法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行情況，參照相關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)日常工作檢查情況進(jìn)行;高效行政評(píng)估主要是抽查文件檔案，評(píng)估辦事辦文效率情況;廉潔行政評(píng)估是指局和局屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔從政及局機(jī)關(guān)工作人員遵紀(jì)守法的情況。
    (二)公眾評(píng)議。
    公眾評(píng)議由市效能辦委托市統(tǒng)計(jì)局具體實(shí)施。市統(tǒng)計(jì)局針對(duì)不同對(duì)象設(shè)制不同的測(cè)評(píng)表和問(wèn)卷調(diào)查表，我局負(fù)責(zé)提供調(diào)查樣本600個(gè)。公眾評(píng)議以電話訪問(wèn)為主、面訪為輔的方式進(jìn)行。樣本抽選采用分層配額、隨機(jī)抽樣方法，兼顧地理分布的均衡性和經(jīng)濟(jì)有效性，按一定的百分比抽取評(píng)議樣本。公眾評(píng)議每年開(kāi)展兩次，即中期評(píng)議和年終評(píng)議。
    (三)察訪核驗(yàn)。
    察訪核驗(yàn)采取明察與暗訪相結(jié)合的方式不定期開(kāi)展，由市效能辦和局效能辦分別牽頭，組織其察訪核驗(yàn)小組具體實(shí)施。通過(guò)對(duì)局機(jī)關(guān)暗訪，以及聽(tīng)取匯報(bào)、查看資料、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等形式，重點(diǎn)察訪制度落實(shí)、工作作風(fēng)、工作效率、履行職責(zé)等方面的情況。
    四、工作內(nèi)容。
    建立政府績(jī)效管理制度(工作內(nèi)容)包含績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、
    績(jī)效責(zé)任分解、績(jī)效實(shí)施推進(jìn)、績(jī)效監(jiān)控分析、績(jī)效考核評(píng)估(實(shí)施方案第三點(diǎn)“評(píng)估方法”)、績(jī)效改進(jìn)提升等六個(gè)方面。
    (一)績(jī)效目標(biāo)設(shè)立。按照市委、市政府工作部署和要求，
    根據(jù)“三定”方案和年度目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合水利行業(yè)實(shí)際，科學(xué)制定本局的年度績(jī)效目標(biāo)任務(wù)?？?jī)效目標(biāo)包含具體工作內(nèi)容、工作措施、工作時(shí)限和要達(dá)到的預(yù)期效果。我局績(jī)效目標(biāo)經(jīng)局黨組研究確定后，以正式文件報(bào)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并按有關(guān)規(guī)定向社會(huì)公開(kāi)。
    (二)績(jī)效責(zé)任分解?？?jī)效目標(biāo)設(shè)立后，根據(jù)職能職責(zé)進(jìn)。
    一步分解，細(xì)化為績(jī)效評(píng)估指標(biāo)，并落實(shí)到各職能部門(mén)、責(zé)任科室和具體責(zé)任人，落實(shí)到崗位，形成具體的目標(biāo)分解體系和責(zé)任落實(shí)體系。
    (三)績(jī)效實(shí)施推進(jìn)。以推動(dòng)工作落實(shí)、提升工作績(jī)效為。
    目的，根據(jù)指標(biāo)任務(wù)的分解分工，建立健全工作機(jī)制，各職能科室建立落實(shí)工作目標(biāo)責(zé)任制，明確完成績(jī)效目標(biāo)的工作質(zhì)量、時(shí)序進(jìn)度等具體要求，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，推進(jìn)工作落實(shí)。同時(shí)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化行政環(huán)節(jié)，優(yōu)化行政流程，規(guī)范行政運(yùn)作，改善行政管理，強(qiáng)化水行政機(jī)關(guān)的執(zhí)行力，確保政令暢通。
    (四)績(jī)效監(jiān)控分析。加強(qiáng)對(duì)績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)進(jìn)展情況的跟。
    蹤監(jiān)控，每季度局務(wù)會(huì)議聽(tīng)取一次績(jī)效情況匯報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)施、運(yùn)行中存在的問(wèn)題，認(rèn)真研究解決辦法。半年召開(kāi)績(jī)效情況分析會(huì)，年終召開(kāi)績(jī)效情況總結(jié)會(huì)，對(duì)績(jī)效目標(biāo)的運(yùn)行、實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行具體分析和總結(jié)。局效能辦將組織效能建設(shè)監(jiān)督員等，對(duì)我局績(jī)效運(yùn)行、實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。通過(guò)督查、分析，及時(shí)查找問(wèn)題，分析原因，采取針對(duì)性措施，推動(dòng)和保證目標(biāo)任務(wù)有效實(shí)現(xiàn)。
    (五)績(jī)效改進(jìn)提升。市委辦、市政府辦將適時(shí)通報(bào)市政府組成部門(mén)績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，市效能辦將對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行反饋。我局將根據(jù)“兩辦”通報(bào)和市效能辦的反饋情況，進(jìn)行深度分析，查找薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施，進(jìn)一步提升部門(mén)績(jī)效。同時(shí)，我局還要積極探索建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)全局上下的積極性，深化效能建設(shè)和績(jī)效管理工作。
    五、工作步驟。
    (一)宣傳發(fā)動(dòng)。及時(shí)召開(kāi)局績(jī)效管理工作會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)全市糾風(fēng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《20xx年度政府及其部門(mén)績(jī)效管理。
    工作方案。
    》，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。根據(jù)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組確定的評(píng)估內(nèi)容，以及我局職能和年度目標(biāo)任務(wù)，制定績(jī)效管理工作實(shí)施方案，經(jīng)局黨組審定后報(bào)市效能辦審核;按照市績(jī)效評(píng)估工作小組對(duì)我局工作方案的批復(fù)，各科室將工作任務(wù)細(xì)化到每位工作人員。
    (二)績(jī)效總結(jié)。年底，局績(jī)效管理工作小組按照程序和要求對(duì)我局各項(xiàng)工作任務(wù)完成的實(shí)際成效和創(chuàng)新情況進(jìn)行認(rèn)真收集、匯總、評(píng)估。一是聽(tīng)取責(zé)任科室完成、落實(shí)一級(jí)指標(biāo)和年度工作目標(biāo)情況的匯報(bào);二是對(duì)定量指標(biāo)進(jìn)行量化考核：三是檢查或抽查有關(guān)文件、資料及檔案，對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行察訪核驗(yàn);四是進(jìn)行綜合分析評(píng)估。年度績(jī)效總結(jié)報(bào)告要求在20xx年1月l0日前報(bào)局效能辦。
    (三)公眾評(píng)議。市統(tǒng)計(jì)部門(mén)于7月和l2月組織開(kāi)展公眾評(píng)議。我局將及時(shí)了解評(píng)議情況，針對(duì)存在問(wèn)題提出改進(jìn)的措施。
    (四)明查暗訪。明查暗訪主要工作由市效能辦牽頭，有關(guān)部門(mén)配合，年內(nèi)不定期組織開(kāi)展。我局效能監(jiān)督檢查小組將不定期開(kāi)展暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以一定形式進(jìn)行通報(bào)，并將督查情況記錄在案，作為科室和個(gè)人評(píng)先評(píng)優(yōu)、考核獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
    (五)抽查評(píng)估。20xx年2月底前，市效能辦將對(duì)我局績(jī)效管理指標(biāo)完成情況進(jìn)行抽查評(píng)估，我局要認(rèn)真做好迎接抽查評(píng)估的準(zhǔn)備工作。
    六、措施要求。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要樹(shù)立正確的績(jī)效價(jià)值觀，把績(jī)效管理作為行政管理的一項(xiàng)基本制度，增強(qiáng)主體責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真貫徹，狠抓落實(shí)。把績(jī)效管理工作擺上重要議程，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，形成局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓，局效能辦組織協(xié)調(diào)，局機(jī)關(guān)各科室及其工作人員積極參與、自覺(jué)抓落實(shí)的良好局面。
    (二)認(rèn)真組織實(shí)施。根據(jù)指標(biāo)體系以結(jié)果為導(dǎo)向、以實(shí)績(jī)?yōu)楹诵暮统浞煮w現(xiàn)局職能的發(fā)揮、年度目標(biāo)達(dá)到最佳工作狀態(tài)的總體要求，各科室要按照項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)和項(xiàng)年度工作目標(biāo)要求，既要把握全局評(píng)估的內(nèi)容，又要明確各自工作任務(wù)，逐項(xiàng)逐條抓好落實(shí)。
    (三)堅(jiān)持求實(shí)求效?？?jī)效管理工作要與我局職能職責(zé)、中心工作緊密結(jié)合，防止“兩張皮”。要通過(guò)績(jī)效管理推動(dòng)中心工作和重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)，促進(jìn)機(jī)關(guān)管理科學(xué)、規(guī)范和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要把求真務(wù)實(shí)精神貫穿于績(jī)效管理工作全過(guò)程，堅(jiān)持買(mǎi)事求是原則，客觀真實(shí)地反映全局的工作實(shí)績(jī);堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平原則，努力增強(qiáng)績(jī)效管理工作的透明度和民主性;堅(jiān)持定性評(píng)估與定量評(píng)估相結(jié)合原則，努力做到以實(shí)績(jī)說(shuō)話;堅(jiān)持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合原則，努力做到切實(shí)可行;嚴(yán)格查核相關(guān)數(shù)據(jù)資料，確保其真實(shí)性、客觀性和準(zhǔn)確性，堅(jiān)決防止和克服形式主義。
    (四)不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。局機(jī)關(guān)各科室及其工作人員要充分。
    發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，以新思路、新舉措、新業(yè)績(jī)?nèi)嫱七M(jìn)各項(xiàng)工作，促進(jìn)水利事業(yè)又好又快發(fā)展。同時(shí)要立足實(shí)效，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，凸顯特色，力爭(zhēng)在全市同類(lèi)工作中爭(zhēng)先靠前。堅(jiān)持求實(shí)創(chuàng)新，不斷總結(jié)推廣工作中切實(shí)可行的經(jīng)驗(yàn)做法，對(duì)在市效能辦組織的績(jī)效抽查評(píng)估中取得優(yōu)異成績(jī)的單位和個(gè)人給予表彰。
    為牢固樹(shù)立、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，客觀公正地評(píng)價(jià)政府圍繞發(fā)展，履行職責(zé)的工作實(shí)績(jī)和成效，提高行政效能。根據(jù)自治縣人政府《關(guān)于開(kāi)展政府績(jī)效管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》(峨邊府函〔20xx〕8號(hào))文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    績(jī)效管理工作要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為導(dǎo)向，以正確的政績(jī)觀為基礎(chǔ)，以加強(qiáng)黨和政府執(zhí)政能力建設(shè)，提高人民政府及其相關(guān)部門(mén)管理能力和服務(wù)水平為目標(biāo)，發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，降低行政成本，逐步建立起客觀真實(shí)反映發(fā)展、履行職責(zé)的工作實(shí)績(jī)和成效的管理機(jī)制，推進(jìn)我鄉(xiāng)各項(xiàng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)事業(yè)的跨越發(fā)展。
    (一)量化評(píng)估部分。
    經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、和諧社會(huì)構(gòu)建進(jìn)程、城鄉(xiāng)進(jìn)度、自身建設(shè)。
    (二)社會(huì)評(píng)估部分。
    貫徹落實(shí)上級(jí)黨委、政府重大決策部署情況，維護(hù)群眾利益、依法穩(wěn)妥處理分割群眾利益問(wèn)題以及自身建設(shè)情況。
    績(jī)效管理是一項(xiàng)創(chuàng)新性的工作，在推進(jìn)的過(guò)程中，要堅(jiān)持以下原則：一要堅(jiān)持實(shí)事求是原則，力求客觀真實(shí)地反映政府及其部門(mén)的工作實(shí)績(jī);二要堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正原則，增強(qiáng)評(píng)估的透明度和民主性;三要堅(jiān)持定性主體與定量評(píng)估相結(jié)合的原則，努力以實(shí)績(jī)說(shuō)話;四要堅(jiān)持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合的原則，做到切實(shí)可行。
    四、工作步驟。
    (一)健全組織機(jī)構(gòu)。
    參照縣政府績(jī)效管理工作體系，建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，研究制定符合本鄉(xiāng)的政府績(jī)效管理實(shí)施辦法和指標(biāo)體系，完善工作制度。
    將績(jī)效主評(píng)估內(nèi)容分解細(xì)化，落實(shí)到具體責(zé)任人，對(duì)照評(píng)估內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展好自查自評(píng)。
    為認(rèn)真開(kāi)展好政府績(jī)效管理工作，成立楊河鄉(xiāng)績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
    (一)提高認(rèn)識(shí)。
    要充分認(rèn)識(shí)績(jī)效管理工作的重要性和必要性，要根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)和鄉(xiāng)黨委、政府年初下達(dá)的年度工作計(jì)劃，研究制定落實(shí)的措施和辦法，以高度的責(zé)任感，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。
    (二)明確責(zé)任。
    績(jī)效管理工作涉及面廣、難度大。各室(中心)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人要按照分工工作范圍，各司其職，通力合作，形成整體合力。鄉(xiāng)績(jī)效管理辦要切實(shí)負(fù)起牽頭責(zé)任，主動(dòng)督促各(室)中心相關(guān)部門(mén)做好工作落實(shí)，做好資料采集，數(shù)據(jù)分析工作，適時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，匯報(bào)工作進(jìn)展情況，分析存在問(wèn)題，提出解決措施。
    (三)落實(shí)獎(jiǎng)懲。
    要把績(jī)效管理工作與干部年度考核掛鉤，對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)績(jī)效管理內(nèi)容落實(shí)得好的，要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，意圖營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、勇?tīng)?zhēng)上游，積極進(jìn)取的良好氛圍。
    一、指導(dǎo)思想。
    以黨的xx大和xx屆x中、x中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，以加快白蓮經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展為主線，加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，深入推進(jìn)政府績(jī)效管理實(shí)踐，建設(shè)服務(wù)型政府，促進(jìn)牢固樹(shù)立績(jī)效意識(shí)，改進(jìn)工作方式，提升工作實(shí)效，不斷提高履職力、執(zhí)行力和公信力，為白蓮鎮(zhèn)幸福、和諧發(fā)展提供強(qiáng)有力保障。
    二、工作范圍。
    11個(gè)行政村，1個(gè)居委會(huì)，與縣對(duì)鎮(zhèn)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)密切相關(guān)的25個(gè)單位。
    三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    績(jī)效管理工作在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，由鎮(zhèn)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施。鎮(zhèn)績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由鎮(zhèn)黨委副書(shū)、紀(jì)委書(shū)記黃小君擔(dān)任，副組長(zhǎng)由組織委員廖國(guó)興和黨委秘書(shū)楊金文擔(dān)任，成員由鎮(zhèn)黨政辦、紀(jì)委辦、效能辦、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。
    (一)指標(biāo)考核?？?jī)效管理考核指標(biāo)共設(shè)置：可持續(xù)發(fā)展、改善民生、勤政廉政3個(gè)一級(jí)指標(biāo)和21個(gè)二級(jí)指標(biāo)，占績(jī)效評(píng)估總分的80%。
    (二)公眾評(píng)議。占績(jī)效評(píng)估總分的20%，內(nèi)容包括貫徹落實(shí)縣委、縣政府重大決策部署情況，維護(hù)群眾利益、依法穩(wěn)妥處理侵害群眾利益問(wèn)題情況，自身建設(shè)情況等，以縣效能辦等部門(mén)組織評(píng)議結(jié)果為準(zhǔn)。參加公眾評(píng)議的人員為我鎮(zhèn)被抽中的人大代表、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者代表、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民代表，公眾評(píng)議的主要內(nèi)容(具體詳見(jiàn)附件)。
    (三)察訪核驗(yàn)。采取不定期明察暗訪與建立日常察訪檢驗(yàn)臺(tái)帳累積扣分相結(jié)合的方法進(jìn)行，重點(diǎn)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，提高辦事效率，工作態(tài)度等五個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行日常督查和暗訪檢查。根據(jù)日常督查和暗訪檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行扣分，扣滿3分為止(詳見(jiàn)附件)。
    五、工作步驟。
    (一)工作部署階段(20xx年9月底)?！栋咨忔?zhèn)20xx年度政府績(jī)效管理工作實(shí)施方案》下發(fā)和鎮(zhèn)政府績(jī)效管理工作動(dòng)員部署會(huì)后，各村(居)、有關(guān)單位要及時(shí)組織傳達(dá)，認(rèn)真進(jìn)行動(dòng)員部署，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
    (二)制定方案階段(20xx年10月上旬)。根據(jù)縣《實(shí)施方案》精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定白蓮鎮(zhèn)績(jī)效管理實(shí)施方案，并將《實(shí)施方案》上報(bào)縣績(jī)效辦。
    (三)組織評(píng)估階段(20xx年10月中旬-20xx年2月)。20xx年1月10日前做好自評(píng)報(bào)告工作，迎接縣績(jī)效評(píng)估工作小組對(duì)我鎮(zhèn)20xx年度績(jī)效管理工作進(jìn)行評(píng)估。
    (四)總結(jié)表彰階段(20xx年3月)。評(píng)估工作結(jié)束后，由鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)估工作小組寫(xiě)出績(jī)效評(píng)估。
    工作報(bào)告。
    送縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定并適時(shí)召開(kāi)表彰大會(huì)對(duì)先進(jìn)村居、單位進(jìn)行表彰。
    六、分值設(shè)置和評(píng)估等次。
    (一)分值設(shè)置。
    績(jī)效評(píng)估分值為100分，其中指標(biāo)考核80分，公眾評(píng)議為20分，察訪核驗(yàn)倒扣分(最多3分)。
    (二)計(jì)分方法。
    績(jī)效評(píng)估結(jié)果匯總方式=指標(biāo)考核得分×80%+公眾評(píng)議得分20%-察訪核驗(yàn)扣分。
    (三)評(píng)估等次。
    評(píng)估結(jié)果分“優(yōu)、良、一般、差”四個(gè)等級(jí)，總得分在90分以上(含90分)的為優(yōu);得分在85分(含80分)以上90分以下的為良好;在75分(含75分)以上85分以下的為一般;75分以下的為差。
    (四)評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用：
    我鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)估中被評(píng)為良好以上的評(píng)估結(jié)果應(yīng)用：年度考評(píng)工作結(jié)束后，我鎮(zhèn)在全縣績(jī)效評(píng)估中均被評(píng)為良好以上的前提下，縣政府對(duì)我鎮(zhèn)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，我鎮(zhèn)將配套等額的資金對(duì)機(jī)關(guān)干部、村居主干、相關(guān)單位按貢獻(xiàn)大小予以獎(jiǎng)勵(lì);獲得一般或差的，不予獎(jiǎng)勵(lì)。因計(jì)生、綜治、安全生產(chǎn)、環(huán)境治理、新農(nóng)合、新農(nóng)保等方面被一票否決或縣里書(shū)面點(diǎn)名批評(píng)的，相關(guān)的分管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人、村居、相關(guān)單位取消當(dāng)年的評(píng)先評(píng)優(yōu)資格或獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
    七、幾點(diǎn)要求。
    (一)提高認(rèn)識(shí)。
    推行績(jī)效管理是鎮(zhèn)黨委、政府全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧白蓮的現(xiàn)實(shí)需要。各村(居)、各單位要進(jìn)一步提高對(duì)績(jī)效管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，把這項(xiàng)工作作為促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)職責(zé)職能發(fā)揮和工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、促進(jìn)依法履職能力提高、促進(jìn)和諧社會(huì)構(gòu)建，切實(shí)抓好抓出成效。
    (二)健全機(jī)制。
    各村居、各單位要從全面提升績(jī)效出發(fā)，健全和完善績(jī)效管理工作制度，圍繞目標(biāo)設(shè)定、責(zé)任體系、運(yùn)行機(jī)制、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效提升等五個(gè)方面推進(jìn)績(jī)效管理制度創(chuàng)新與實(shí)踐創(chuàng)新。要精心組織，明確職責(zé)，加強(qiáng)運(yùn)作，逐步完善管理機(jī)制，規(guī)范管理程序，落實(shí)層級(jí)管理，把每一項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)落實(shí)到責(zé)任單位和責(zé)任人。工作目標(biāo)責(zé)任單位要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，牽頭組織相關(guān)部門(mén)深入調(diào)查研究，強(qiáng)化工作措施，推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
    (三)注重實(shí)效。
    各村(居)、單位要按照“提速增效、服務(wù)發(fā)展”的要求，把績(jī)效管理與履行職責(zé)、落實(shí)工作緊密結(jié)合，圍繞績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，下大力氣抓作風(fēng)，下大力氣抓服務(wù)，下大力氣抓效能，不斷提高依法履職、服務(wù)發(fā)展、為民辦事的效率，用心做好服務(wù)發(fā)展、服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)企業(yè)工作。要做到實(shí)事求是，客觀公正。采集數(shù)據(jù)要翔實(shí)可靠，管理方法要科學(xué)規(guī)范，要堅(jiān)決防止和克服形式主義、走過(guò)場(chǎng)，堅(jiān)決制止弄虛作假、欺上瞞下的現(xiàn)象，切實(shí)維護(hù)績(jī)效管理工作的嚴(yán)肅性。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇六
    按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績(jī)效工資制度的義務(wù)教育學(xué)校正式工作人員，從2009年1月1日起實(shí)施績(jī)效工資。
    績(jī)效工資總量按學(xué)校工作人員上年度12月份基本工資額度和規(guī)范后的津貼補(bǔ)貼水平核定。其中，義務(wù)教育學(xué)校教師規(guī)范后的津貼補(bǔ)貼平均水平由市人事、財(cái)政部門(mén)按照教師平均工資水平不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員平均工資水平的原則確定。
    義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資同清理規(guī)范義務(wù)教育學(xué)校津貼補(bǔ)貼結(jié)合進(jìn)行。除國(guó)家規(guī)定的基本工資(含工資標(biāo)準(zhǔn)提高10%部分)、特殊崗位津貼補(bǔ)貼(不含班主任津貼)和按國(guó)家規(guī)定保留的改革性補(bǔ)貼外，原地方性津貼補(bǔ)貼、國(guó)家規(guī)定的年終一次性獎(jiǎng)金、學(xué)校現(xiàn)行發(fā)放的其他津貼補(bǔ)貼及我市在規(guī)范公務(wù)員津貼補(bǔ)貼時(shí)對(duì)義務(wù)教育學(xué)校預(yù)增發(fā)的補(bǔ)貼要全部清理歸并。
    績(jī)效工資總量原則上每年核定1次，并隨基本工資和市直公務(wù)員規(guī)范后津貼補(bǔ)貼的調(diào)整相應(yīng)調(diào)整。
    各學(xué)校的績(jī)效工資總量由學(xué)校主管部門(mén)在市人事、財(cái)政部門(mén)核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi)提出具體的分配方案。學(xué)校主管部門(mén)具體核定各學(xué)?？?jī)效工資總量時(shí)要合理統(tǒng)籌，逐步實(shí)現(xiàn)同一行政區(qū)域義務(wù)教育學(xué)?？?jī)效工資水平大體平衡。
    (一)績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性和獎(jiǎng)勵(lì)性兩部分。
    1?基礎(chǔ)性績(jī)效工資?；A(chǔ)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的70%，設(shè)崗位津貼項(xiàng)目，一般按月納入工資統(tǒng)一發(fā)放(具體分配標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表)。
    崗位津貼主要體現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、物價(jià)水平、崗位職責(zé)等因素，可按崗位職務(wù)適當(dāng)拉開(kāi)差距。
    2?獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的30%。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資可設(shè)班主任津貼、超課時(shí)津貼、教育教學(xué)成果獎(jiǎng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)等項(xiàng)目，主要體現(xiàn)工作量和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素。
    獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資在考核的基礎(chǔ)上，由學(xué)校在核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi)根據(jù)工作人員承擔(dān)任務(wù)多少、完成質(zhì)量好壞、教育教學(xué)成果、其他綜合表現(xiàn)等合理拉開(kāi)差距，自主確定分配方式和方法。各項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)由學(xué)校根據(jù)本校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配辦法確定并報(bào)主管部門(mén)批準(zhǔn)后實(shí)施。
    (二)充分發(fā)揮績(jī)效工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用。學(xué)校應(yīng)根據(jù)教育主管部門(mén)制定的績(jī)效考核辦法，結(jié)合學(xué)校教學(xué)、教輔、行政、工勤等崗位的不同特點(diǎn)，分別制定詳細(xì)的考核細(xì)則和分類(lèi)考核辦法，健全績(jī)效考核指標(biāo)體系，完善內(nèi)部考核制度，提高考核工作質(zhì)量，增強(qiáng)考核結(jié)果的客觀性、公正性。績(jī)效考核結(jié)果要作為績(jī)效工資分配的主要依據(jù)，堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，重點(diǎn)向一線教師、骨干教師和做出突出成績(jī)的其他工作人員傾斜，同時(shí)統(tǒng)籌兼顧學(xué)校內(nèi)部各崗位人員之間績(jī)效工資分配關(guān)系。
    (三)校長(zhǎng)、書(shū)記的績(jī)效工資，在市人事、財(cái)政部門(mén)核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi)，由市教育局根據(jù)對(duì)校長(zhǎng)、書(shū)記的績(jī)效考核結(jié)果統(tǒng)籌考慮確定。其基礎(chǔ)性績(jī)效工資納入本學(xué)校績(jī)效工資中按月發(fā)放，獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由市教育局按照績(jī)效考核結(jié)果確定。
    (四)學(xué)校制定績(jī)效工資分配辦法要充分發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正原則，廣泛征求教職工的意見(jiàn)。分配辦法由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究，經(jīng)學(xué)校教職工代表大會(huì)討論后報(bào)市教育局批準(zhǔn)，并在本校公布，確保教職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，保障教職工的合法權(quán)益。
    (一)市教育局會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)學(xué)?，F(xiàn)有津貼補(bǔ)貼的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和資金來(lái)源等進(jìn)行清理規(guī)范?！吨泄仓醒朕k公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)中央紀(jì)委中央組織部監(jiān)察部財(cái)政部人事部審計(jì)署關(guān)于嚴(yán)肅紀(jì)律加強(qiáng)公務(wù)員工資管理的通知的通知下發(fā)前學(xué)校發(fā)放的改革性補(bǔ)貼，除超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和范圍發(fā)放的之外，暫時(shí)保留，不納入績(jī)效工資，另行規(guī)范。
    實(shí)施績(jī)效工資后，學(xué)校不得在核定的績(jī)效工資總量外自行發(fā)放任何津貼補(bǔ)貼或獎(jiǎng)金，不得違反規(guī)定的程序和辦法進(jìn)行分配。對(duì)違反政策規(guī)定的，要按照文件規(guī)定，堅(jiān)決予以糾正，沒(méi)收違規(guī)資金并上繳國(guó)庫(kù)，追究有關(guān)人員的責(zé)任。
    (二)將原國(guó)家規(guī)定的班主任津貼和績(jī)效工資中的班主任津貼項(xiàng)目歸并，不再分設(shè)，納入績(jī)效工資管理。原國(guó)家規(guī)定的班主任津貼標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)入績(jī)效工資總量。
    (三)義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資時(shí)，對(duì)完全中學(xué)中從事非義務(wù)教育教師的津貼補(bǔ)貼問(wèn)題，由學(xué)校統(tǒng)籌考慮，財(cái)政不再核增經(jīng)費(fèi)。待非義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資意見(jiàn)出臺(tái)后，再按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。對(duì)完全中學(xué)的退休人員，則統(tǒng)一納入義務(wù)教育學(xué)校退休人員增加生活補(bǔ)貼范圍。
    (四)在實(shí)施績(jī)效工資的同時(shí)，對(duì)義務(wù)教育學(xué)校離退休人員發(fā)放生活補(bǔ)貼。離休人員生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按省紀(jì)委、省委組織部、省監(jiān)察廳、省財(cái)政廳、原省人事廳、省審計(jì)廳、原省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳《關(guān)于解決離休人員待遇有關(guān)問(wèn)題的通知》(執(zhí)行。退休人員生活補(bǔ)貼按照義務(wù)教育學(xué)校在職同職務(wù)同條件人員基礎(chǔ)性績(jī)效工資(崗位津貼)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表)。按照國(guó)發(fā)文件規(guī)定的退職人員的生活補(bǔ)貼，按其退職時(shí)的職務(wù)，對(duì)應(yīng)同職務(wù)在職人員績(jī)效工資平均數(shù)額的50%發(fā)放，具體算法按同職務(wù)在職人員基礎(chǔ)性績(jī)效工資(崗位津貼)(同職務(wù)退休人員生活補(bǔ)貼)數(shù)額除7乘5的標(biāo)準(zhǔn)確定。績(jī)效工資不作為計(jì)發(fā)離退休費(fèi)的基數(shù)。
    (五)義務(wù)教育學(xué)校中，直接從各類(lèi)學(xué)校畢業(yè)生中招聘的工作人員，按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行見(jiàn)習(xí)期的，見(jiàn)習(xí)期內(nèi)崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)為每月580元。新參加工作的工人，學(xué)徒期、熟練期內(nèi)的崗位津貼統(tǒng)一按每月440元的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由學(xué)校在核定的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資額度內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況確定。
    (六)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部按照本人現(xiàn)執(zhí)行的工資待遇對(duì)應(yīng)的職務(wù)，執(zhí)行相應(yīng)的崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)。
    (七)義務(wù)教育學(xué)校工作人員確因工作需要在兩類(lèi)崗位上任職的，其崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)按確定其基本工資的崗位執(zhí)行。
    (一)將義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資所需經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，確保義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資所需資金落實(shí)到位。
    (二)要規(guī)范學(xué)校財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院關(guān)于免除義務(wù)教育階段學(xué)生學(xué)雜費(fèi)等費(fèi)用的規(guī)定，嚴(yán)禁一邊免費(fèi)、一邊亂收費(fèi)。對(duì)學(xué)校的國(guó)有資產(chǎn)實(shí)行統(tǒng)一管理，各類(lèi)政府非稅收入一律按照國(guó)家規(guī)定上繳同級(jí)財(cái)政，嚴(yán)格實(shí)行“收支兩條線”。嚴(yán)禁利用收費(fèi)收入和公用經(jīng)費(fèi)自行發(fā)放津貼補(bǔ)貼。
    (三)學(xué)?？?jī)效工資應(yīng)專(zhuān)款專(zhuān)用，分賬核算。績(jī)效工資應(yīng)以銀行卡的形式發(fā)放，原則上不得發(fā)放現(xiàn)金。具體發(fā)放方式按地方財(cái)政國(guó)庫(kù)管理制度有關(guān)規(guī)定執(zhí)行?；A(chǔ)性績(jī)效工資按規(guī)定程序直接劃入個(gè)人工資銀行賬戶，獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資經(jīng)市教育局審核后由財(cái)政部門(mén)劃入個(gè)人工資銀行賬戶。
    義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資工作政策性強(qiáng)，社會(huì)關(guān)注度和敏感度高。在實(shí)施過(guò)程中，各學(xué)校要嚴(yán)格把握政策和程序，切實(shí)加強(qiáng)教職工思想政治工作，妥善處理各方面關(guān)系，及時(shí)研究和妥善處理實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題，堅(jiān)決維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，確?？?jī)效工資實(shí)施工作平穩(wěn)開(kāi)展。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇七
    根據(jù)縣委縣政府印發(fā)《20xx年度縣對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理實(shí)施方案》(杭委[20xx]89號(hào))文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定我鄉(xiāng)20xx年度績(jī)效管理工作方案如下：
    一、指導(dǎo)思想。
    以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照中央、省、市、縣關(guān)于推行政府績(jī)效管理制度的要求，圍繞推進(jìn)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府、廉潔政府為主線，促進(jìn)各村、各部門(mén)牢固樹(shù)立績(jī)效意識(shí)，改進(jìn)管理方式，提升工作實(shí)效，不斷提高履職力、執(zhí)行力和公信力，為我鄉(xiāng)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展發(fā)揮積極作用。
    二、工作內(nèi)容及步驟。
    工作的主要內(nèi)容是：進(jìn)一步健全績(jī)效管理制度，完善評(píng)估指標(biāo)體系，強(qiáng)化績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控，用好績(jī)效評(píng)估結(jié)果，圍繞績(jī)效目標(biāo)、績(jī)效責(zé)任、績(jī)效運(yùn)行、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效提升等基本環(huán)節(jié)，建立內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的政府績(jī)效管理制度。具體步驟如下：
    (一)制定方案。各村和鄉(xiāng)直辦各單位要根據(jù)鄉(xiāng)里的績(jī)效管理工作方案，結(jié)合實(shí)際制定本村、本部門(mén)、本單位績(jī)效管理實(shí)施方案。方案的制定：一要明確領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。各村和鄉(xiāng)直辦單位要成立績(jī)效管理工作小組;二要明確工作目標(biāo)。突出反映市委、市政府和縣委、縣政府決策部署、鄉(xiāng)里的法定職責(zé)和當(dāng)年的中心工作;三要明確績(jī)效責(zé)任。細(xì)化績(jī)效目標(biāo)，落實(shí)到具體的責(zé)任股室和責(zé)任人;四要明確績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控的措施和途徑。制定具體落實(shí)措施和考核辦法;五要明確績(jī)效考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用。制定績(jī)效獎(jiǎng)懲措施，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。各村、單位的績(jī)效管理工作方案，于10月10日前報(bào)送一份到鄉(xiāng)效能辦備案。
    (二)責(zé)任分解。組織力量對(duì)績(jī)效管理工作目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，提出明確的質(zhì)量和進(jìn)度要求，建立責(zé)任分解制度、責(zé)任公示制度、責(zé)任追究制度等責(zé)任分解落實(shí)體系，促進(jìn)工作目標(biāo)的落實(shí)。各村和鄉(xiāng)直辦單位要結(jié)合實(shí)際將責(zé)任分解到相關(guān)責(zé)任人。
    (三)運(yùn)行監(jiān)控。要進(jìn)一步構(gòu)建富有效率的行政運(yùn)行機(jī)制，改善行政管理，優(yōu)化行政服務(wù)，不斷搞行政效能。要嚴(yán)格落實(shí)定期分析制度，每半年進(jìn)行一次績(jī)效運(yùn)行情況分析，并形成材料備查。
    (四)績(jī)效自評(píng)。每年年終，開(kāi)展自評(píng)，并形成績(jī)效工作自評(píng)報(bào)告，供年度聯(lián)合評(píng)估時(shí)使用。
    (五)評(píng)估(抽查)計(jì)分辦法。
    1、對(duì)績(jī)效管理實(shí)行千分制綜合評(píng)估，其中績(jī)效評(píng)估指標(biāo)考核得分占40%(400分)(見(jiàn)附件1)，目標(biāo)管理指標(biāo)考核得分占45%(450分)(見(jiàn)附件2)，公眾評(píng)議得分占15%，各項(xiàng)的得分須按所占權(quán)重比例折算后計(jì)入千分制匯總。察訪核驗(yàn)根據(jù)督查部門(mén)平時(shí)督查情況進(jìn)行扣分，最多扣200分，其中效能明察暗訪及基礎(chǔ)性工作檢查評(píng)議可扣50分，縣委督查室評(píng)議最多可扣20分，縣政府督查室評(píng)議最多可扣20分，縣人大相關(guān)委室評(píng)議最多可扣20分，縣政協(xié)相關(guān)委室評(píng)議最多可扣20分，縣監(jiān)效辦(重點(diǎn)項(xiàng)目督察組)評(píng)議最多可扣50分，縣行政服務(wù)中心評(píng)議最多可扣20分。
    2、績(jī)效管理考評(píng)結(jié)果匯總的公式為：績(jī)效管理考評(píng)得分=績(jī)效評(píng)估指標(biāo)考核得分×40%+目標(biāo)管理指標(biāo)考核得分×45%+公眾評(píng)議得分×15%-察訪核驗(yàn)扣分(扣分不超過(guò)200分)。
    (六)實(shí)施績(jī)效評(píng)估。
    1、指標(biāo)聯(lián)合評(píng)估。對(duì)我鄉(xiāng)指標(biāo)聯(lián)合評(píng)估由鄉(xiāng)經(jīng)委和統(tǒng)計(jì)站負(fù)責(zé)，鄉(xiāng)責(zé)任部門(mén)配合。責(zé)任部門(mén)在翌年2月底前，將采集的績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)報(bào)送有關(guān)責(zé)任單位和考評(píng)牽頭單位。
    2、公眾評(píng)議。公眾評(píng)議于第四季度組織開(kāi)展，鄉(xiāng)效能辦配合國(guó)家統(tǒng)計(jì)局上杭調(diào)查隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)施，公眾評(píng)議結(jié)果須報(bào)經(jīng)鄉(xiāng)黨委(擴(kuò)大)會(huì)議審定后報(bào)送至縣效能辦匯總公開(kāi)。
    3、察訪核驗(yàn)。察訪核驗(yàn)工作由各責(zé)任單位配合效能辦、監(jiān)效辦(重點(diǎn)項(xiàng)目督察組)、縣委督查室、縣政府督查室、縣行政服務(wù)中心，縣人大相關(guān)委室、縣政協(xié)相關(guān)委室，察訪貫徹落實(shí)縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)重大決策部署情況，完成各套班子安排的各項(xiàng)任務(wù)工作情況，以及機(jī)關(guān)工作效率與作風(fēng)紀(jì)律等方面情況。并將平時(shí)的檢查情況記入績(jī)效臺(tái)帳，統(tǒng)一在年度績(jī)效匯總時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)分扣分。
    (七)綜合匯總。根據(jù)縣委、縣政府的發(fā)文通告，落實(shí)責(zé)任部門(mén)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人的獎(jiǎng)懲情況。
    四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    績(jī)效管理工作在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，由鄉(xiāng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長(zhǎng)任鄉(xiāng)績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，鄉(xiāng)紀(jì)委書(shū)記任副組長(zhǎng)，日常工作由鄉(xiāng)效能辦牽頭，會(huì)同黨政辦、統(tǒng)計(jì)站等組成鄉(xiāng)績(jī)效管理工作小組及其辦公室具體實(shí)施。各責(zé)任部門(mén)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人要明確責(zé)任，確?？?jī)效管理工作順利開(kāi)展，取得實(shí)效。
    五、結(jié)果運(yùn)用。
    1、對(duì)各責(zé)任部門(mén)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人績(jī)效管理評(píng)估結(jié)果按得分高低的排名順序，設(shè)一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
    2、績(jī)效獎(jiǎng)金的分配。根據(jù)我鄉(xiāng)實(shí)際情況及各村各單位工作人員的績(jī)效考評(píng)情況，制定具體的分配方法。
    六、工作要求。
    1、提高認(rèn)識(shí)。推行績(jī)效管理是深化行政管理體制改革的重要內(nèi)容，是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，是促進(jìn)我鄉(xiāng)“五大戰(zhàn)役”建設(shè)的重要保障，是推進(jìn)政府管理創(chuàng)新的有益探索。各責(zé)任部門(mén)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人要樹(shù)立正確的績(jī)效價(jià)值觀，指把績(jī)效管理作為行政管理的一項(xiàng)基本制度，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真抓好落實(shí)。
    2、認(rèn)真實(shí)施。要建立健全績(jī)效管理工作機(jī)構(gòu)，按照績(jī)效管理的工作步驟和績(jī)效評(píng)估方案的安排，圍繞自身職能和年度工作任務(wù)，加強(qiáng)日常的管理與運(yùn)作，精心組織，認(rèn)真抓好制度的落實(shí)，確保各項(xiàng)績(jī)效目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)和指標(biāo)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀。
    3、積極探索。推行政府及其部門(mén)績(jī)效管理是一項(xiàng)創(chuàng)新性的工作，各責(zé)任部門(mén)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人要以改革創(chuàng)新的精神積極探索，認(rèn)真總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷完善績(jī)效考評(píng)體系。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇八
    為建立適應(yīng)事業(yè)單位績(jī)效工資改革要求、符合學(xué)校實(shí)際的內(nèi)部支配機(jī)制，更有效地調(diào)動(dòng)寬闊教職工的工作主動(dòng)性，促進(jìn)學(xué)校健康快速進(jìn)展和訓(xùn)練教學(xué)各項(xiàng)工作水平全面提升，依據(jù)成都市人力資源和社會(huì)保障局、成都市財(cái)政局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)xx省人力資源和社會(huì)保障廳xx省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)xx省其他事業(yè)單位績(jī)效工資的實(shí)施看法的通知》（xx社發(fā)[xx]xx號(hào)）的精神，制定本方案。
    實(shí)施績(jī)效工資，堅(jiān)持效率優(yōu)先、留意公正、按勞取酬、優(yōu)勞優(yōu)酬的指導(dǎo)思想。各項(xiàng)考核工作透亮、公正，強(qiáng)化教職工的敬業(yè)心和責(zé)任感。提高全校工作效率，增加學(xué)校辦學(xué)活力。
    （一）堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利全都的原則。
    職工收入與崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)、實(shí)際貢獻(xiàn)掛鉤。
    （二）堅(jiān)持突出一線、突出重點(diǎn)的原則。
    支配向工作一線、高層次人才和有突出貢獻(xiàn)者傾斜，強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制。
    （三）堅(jiān)持量入為出，總體平衡的`原則。
    依據(jù)學(xué)校財(cái)力確定績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，使教職工的收入與學(xué)校進(jìn)展、訓(xùn)練質(zhì)量和辦學(xué)效益聯(lián)動(dòng)。
    績(jī)效工資實(shí)施范圍為：學(xué)校在編在崗的教職工和離崗待退人員。
    績(jī)效工資兌現(xiàn)時(shí)間以市人事部門(mén)正式通知為準(zhǔn)。
    績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性績(jī)效和嘉獎(jiǎng)性績(jī)效工資兩部分，基礎(chǔ)性績(jī)效和嘉獎(jiǎng)性績(jī)效工資各占績(jī)效工資總量的xx%。
    基礎(chǔ)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的xx%。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、管理人員和工勤人員的崗位系數(shù)依據(jù)學(xué)校現(xiàn)行獎(jiǎng)金系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?；A(chǔ)性績(jī)效工資基數(shù)依據(jù)學(xué)校財(cái)力確定，報(bào)上級(jí)相關(guān)部門(mén)備案核準(zhǔn)。
    教職工應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，依據(jù)學(xué)校規(guī)定的基本工作量，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，按月考核發(fā)放基礎(chǔ)性績(jī)效工資。
    嘉獎(jiǎng)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的xx%。主要包括超工作量補(bǔ)貼、突出貢獻(xiàn)嘉獎(jiǎng)、年度考核嘉獎(jiǎng)、政策性嘉獎(jiǎng)、訓(xùn)練科研項(xiàng)目嘉獎(jiǎng)、班主任津貼、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、伙食費(fèi)、一次性嘉獎(jiǎng)等，依據(jù)教職工績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放。
    1、超工作量補(bǔ)貼。老師超課時(shí)、老師兼崗、行政人員兼課、教職工加班值班等基本工作量之外的工作計(jì)發(fā)超工作量補(bǔ)貼。依據(jù)《成都市工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校超工作量補(bǔ)貼計(jì)發(fā)方法》計(jì)發(fā)。
    2、突出貢獻(xiàn)嘉獎(jiǎng)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)的部門(mén)或教職工發(fā)放突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。結(jié)合績(jī)效嘉獎(jiǎng)工資總量，由學(xué)校爭(zhēng)論準(zhǔn)備發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和范圍。
    3、教職工年度考核嘉獎(jiǎng)。教職工完成全年目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)考核發(fā)放年度考核獎(jiǎng)。校級(jí)干部依據(jù)市訓(xùn)練局的要求考核。中層干部依據(jù)《xx學(xué)校中層干部年度考核方法》進(jìn)行考核，其他教職工依據(jù)《xx學(xué)校老師考核方法》和《xx學(xué)校非教學(xué)人員年度考核方法》進(jìn)行綜合考核，依據(jù)考核結(jié)果計(jì)發(fā)。結(jié)合績(jī)效嘉獎(jiǎng)工資總量，由學(xué)校爭(zhēng)論準(zhǔn)備發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
    4、政策性嘉獎(jiǎng)。學(xué)校獲得國(guó)家、省、市（區(qū)）級(jí)各項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，按政策予以嘉獎(jiǎng)。
    5、訓(xùn)練科研項(xiàng)目嘉獎(jiǎng)。部門(mén)或教職工從事訓(xùn)練、科研項(xiàng)目取得突出成果計(jì)發(fā)訓(xùn)練科研項(xiàng)目獎(jiǎng)。依據(jù)《xx學(xué)校訓(xùn)練、科研成果嘉獎(jiǎng)方法》計(jì)發(fā)。
    6、班主任津貼。教職工從事班主任工作計(jì)發(fā)班主任津貼。依據(jù)《xx學(xué)校班主任考核方法》計(jì)發(fā)。
    7、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、伙食費(fèi)。依據(jù)工作需要發(fā)放通訊費(fèi)、交通費(fèi)、伙食費(fèi)。按學(xué)?，F(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
    8、一次性嘉獎(jiǎng)。除上述獎(jiǎng)項(xiàng)之外的一次性發(fā)放的嘉獎(jiǎng)。由學(xué)校爭(zhēng)論準(zhǔn)備發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和范圍。
    本方案經(jīng)學(xué)校教代會(huì)爭(zhēng)辯通過(guò)，報(bào)上級(jí)部門(mén)備案核定后執(zhí)行。
    學(xué)校依據(jù)本方案制定相應(yīng)的配套實(shí)施細(xì)則。
    本方案由校績(jī)效工資領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇九
    2、加深公司員工了解自我的工作職責(zé)和工作目標(biāo);。
    4、建立以部門(mén)、班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì);。
    5、經(jīng)過(guò)考核結(jié)果的合理運(yùn)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整、精神獎(jiǎng)勵(lì)等)，營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
    1、公平、公開(kāi)性原則:公司員工都要理解公司考核，對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
    2、定期化與制度化原則:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門(mén)。
    (1)公司對(duì)員工(業(yè)務(wù)員每?jī)芍芸己艘淮?的考核采用每周考核方法，綜合部每周將各部門(mén)考核結(jié)果公布，每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
    (2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度，所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行，綜合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。
    3、公司對(duì)員工的考核采用分級(jí)考核的辦法:考核小組考核部門(mén)負(fù)責(zé)人，部門(mén)負(fù)責(zé)人考核下屬崗位。
    4、公司對(duì)員工的考核采用百分制的辦法。
    5、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取3:7的辦法:本人評(píng)價(jià)占30%，上級(jí)評(píng)價(jià)70%。
    6、靈活性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不一樣崗位、不一樣層次、不一樣時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不一樣、所占分值比例不一樣。
    中層干部:定量考核70%，定性考核30%。
    生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時(shí)期，定量70%，定性30%。
    非生產(chǎn)時(shí)期，定量30%，定性70%。
    其他崗位:定量60%，定性40%。
    定量考核:。
    a。中層干部:部門(mén)重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會(huì)議確定的各部門(mén)重點(diǎn)工作;每周考核會(huì)安排的工作;部門(mén)年度工作目標(biāo)分解;因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量。
    b。其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作，部門(mén)負(fù)責(zé)人安排的工作。
    定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作本事、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo))。
    三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考核小組，組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。
    組長(zhǎng):呂文波副組長(zhǎng):徐世興成員:邵尚鋒。
    工作職責(zé):。
    1、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持每月、每周考核總結(jié)會(huì)，對(duì)上月考核工作總結(jié)，布置下月各部門(mén)工作重點(diǎn);每周的考核由每周六組織召開(kāi)。
    2、負(fù)責(zé)考核制度的討論、修改及監(jiān)督實(shí)施。
    3、負(fù)責(zé)各部門(mén)“定量考核”的評(píng)價(jià)。
    4、負(fù)責(zé)安排各部門(mén)下周工作重點(diǎn)。
    四、考核標(biāo)準(zhǔn)。
    根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情景，公司各部門(mén)、各崗位每周工作重點(diǎn)不一樣，所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不相同(本部門(mén)每周考核標(biāo)準(zhǔn)不一樣，不一樣部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)不一樣)。各部門(mén)定量考核工作目標(biāo)和資料根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理情景確定。
    1、定量考核標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明:(各部門(mén)崗位考核標(biāo)準(zhǔn)附后)。
    (1)中層干部考核項(xiàng)目分值比例由考核小組確定;各部門(mén)下屬崗位考核項(xiàng)目分值比例由部門(mén)負(fù)責(zé)人確定。確定分值比例必須科學(xué)合理，結(jié)合工作重點(diǎn)，不得避重就輕，否則扣相關(guān)人員10分。
    (2)評(píng)分小計(jì)=上一級(jí)評(píng)分×70%+自評(píng)分30%。
    (3)考核會(huì)時(shí)各部門(mén)負(fù)責(zé)人不能提出實(shí)質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作)，則視為工作不作為，由考核會(huì)扣下周定量考核積分30分。
    (4)定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)事故時(shí)(以上事故給公司造成經(jīng)濟(jì)損失500元以上)，或存在重大安全隱患，本部門(mén)本周定量考核積分為零。
    (5)考核會(huì)要確定各部門(mén)每周重點(diǎn)工作完成的指標(biāo):質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成時(shí)限、職責(zé)人等，由綜合部備案。
    (6)對(duì)總經(jīng)理的決定、指示或公司會(huì)議精神貫徹執(zhí)行情景:未執(zhí)行扣30分;執(zhí)行不全面，效果不明顯扣10分。
    (9)上級(jí)考核下級(jí)時(shí)要尊重客觀事實(shí)，不能受人際關(guān)系和感情的影響，不得有打擊報(bào)復(fù)的行為。否則扣相關(guān)人員20分。做評(píng)價(jià)時(shí)參照以下確定基準(zhǔn):。
    a工作過(guò)程的正確性b工作結(jié)果的有效性。
    c工作方法選擇的正確性d工作的改善和改善。
    e解決問(wèn)題的本事f職責(zé)意識(shí)、個(gè)人品格。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇十
    為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院績(jī)效考核實(shí)施力度，建立科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全方位的綜合平衡管理，經(jīng)研究，制定以下績(jī)效考核方案。
    一、績(jī)效考核的基本原則及目的堅(jiān)持公開(kāi)、公平原則，堅(jiān)持民主集中制及規(guī)范管理原則，有效落實(shí)績(jī)效考核指標(biāo)，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部管理持續(xù)、健康發(fā)展。
    通過(guò)不斷完善、修訂績(jī)效考核內(nèi)容及制度，進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效考核的實(shí)效工作，充分發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。
    二、考核對(duì)象。
    職能科主任、科主任、護(hù)士長(zhǎng)及各個(gè)科室負(fù)責(zé)人。三、成立績(jī)效考核管理小組組。
    長(zhǎng)：皎耀斌。
    副組長(zhǎng)：安。
    麗
    王
    軍
    成員：張克儉。
    郭學(xué)軍。
    程增龍。
    績(jī)效考核管理小組直接由院長(zhǎng)管理，日常事務(wù)由辦公室負(fù)責(zé)落實(shí)。
    管理小組職責(zé)及任務(wù)：
    1、建立健全醫(yī)院績(jī)效考核管理體系，對(duì)績(jī)效考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審議。2、補(bǔ)充、修訂、完善績(jī)效考核制度及項(xiàng)目的目標(biāo)值。3、跟蹤、評(píng)估科室績(jī)效情況，指導(dǎo)科室改進(jìn)管理缺陷，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施或懲戒意見(jiàn)。
    4、對(duì)有爭(zhēng)議的績(jī)效考核項(xiàng)目及管理等相關(guān)事宜進(jìn)行審議，確定考核方式，不斷提高績(jī)效考核管理效率。
    5、每月召開(kāi)考核結(jié)果反饋會(huì)，并對(duì)需要討論的問(wèn)題不定期進(jìn)行專(zhuān)題討論。
    四、績(jī)效考核項(xiàng)目（一）職能科室1、行政管理考核項(xiàng)目：
    出勤情況、參加會(huì)議情況、臨時(shí)性指令性任務(wù)完成情況及節(jié)假日值班。
    2、總值班完成情況考核項(xiàng)目：
    主要考核職能科主任處理協(xié)調(diào)應(yīng)急事件能力。3、履行職責(zé)情況考核項(xiàng)目：
    日常工作完成情況、本月工作完成情況、院領(lǐng)導(dǎo)指令性任務(wù)完成情況。
    4、迎接上級(jí)檢查工作考核項(xiàng)目;上級(jí)檢查各負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部分完成情況及接待能力的考核。5、投訴考核項(xiàng)目：
    調(diào)查一線科室對(duì)職能科主任的投訴。6、滿意度測(cè)評(píng)考核項(xiàng)目：分別由院領(lǐng)導(dǎo)及一線科室對(duì)個(gè)職能科主任進(jìn)行測(cè)評(píng)。（二）臨床科室1、行政管理考核項(xiàng)目：
    科室工作人員遲到早退；無(wú)正當(dāng)理由不按時(shí)參加科主任會(huì)議；科室人員不按時(shí)參加會(huì)議；科主任電話不通；不按醫(yī)院規(guī)定履行請(qǐng)假制度（以請(qǐng)假條為準(zhǔn)）；當(dāng)班人員與值班表不符（私自換班）；科室未按時(shí)完成排班任務(wù)；指令性任務(wù)一次不執(zhí)行；科室工作人員每被通報(bào)一人次；收到表?yè)P(yáng)信、錦旗；無(wú)資職人員執(zhí)業(yè)上崗及超范圍執(zhí)業(yè)。
    2、合療管理考核項(xiàng)目：
    直通車(chē)不能按時(shí)；單病種不執(zhí)行；各類(lèi)簽字手續(xù)影響患者報(bào)銷(xiāo)；篡改病歷。
    3、核心制度落實(shí)考核項(xiàng)目：
    記錄本不按時(shí)規(guī)范填寫(xiě)；執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度、術(shù)前討論、疑難危重病例討論、死亡病例討論及病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范等核心制度；急診會(huì)診10分鐘到位，普通會(huì)診主治醫(yī)師或以上職稱(chēng)醫(yī)師應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成；外院醫(yī)師來(lái)院會(huì)診、手術(shù)申請(qǐng)制度等；嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房規(guī)定、手術(shù)分級(jí)管理制度及臨床用血管理制度；落實(shí)手術(shù)安全核查表、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表情況；科內(nèi)每月召開(kāi)一次醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全管理會(huì)議；科內(nèi)核心制度記錄本應(yīng)項(xiàng)目記錄齊全、規(guī)范，字跡清晰，記錄本放置整齊。4、醫(yī)療質(zhì)量管理考核項(xiàng)目：
    藥品比例及抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治指標(biāo)；臨床路徑管理指標(biāo)；床位使用率；危重病人搶救成功率；乙類(lèi)手術(shù)比例；三基培訓(xùn)合格率等。
    5、醫(yī)院感染管理項(xiàng)目：
    由醫(yī)院控感科按照上級(jí)工作細(xì)則要求進(jìn)行考核。6、醫(yī)療安全考核項(xiàng)目：
    醫(yī)療投訴次數(shù)考核；醫(yī)療糾紛類(lèi)型考核；醫(yī)療糾紛賠償款項(xiàng)考核。
    7、財(cái)務(wù)管理考核項(xiàng)目：
    考核經(jīng)濟(jì)收入與支出與上一月的變化。（三）醫(yī)技科室1、行政管理考核項(xiàng)目：
    科室工作人員遲到早退；無(wú)正當(dāng)理由不按時(shí)參加科主任會(huì)議；科室人員不按時(shí)參加會(huì)議；科主任電話不通；不按醫(yī)院規(guī)定履行請(qǐng)假制度（以請(qǐng)假條為準(zhǔn)）；當(dāng)班人員與值班表不符（私自換班）；科室未按時(shí)完成排班任務(wù)；指令性任務(wù)一次不執(zhí)行；科室工作人員每被通報(bào)一人次；收到表?yè)P(yáng)信、錦旗；無(wú)資職人員執(zhí)業(yè)上崗及超范圍執(zhí)業(yè)。
    2、核心制度落實(shí)考核項(xiàng)目：
    診斷報(bào)告書(shū)寫(xiě)制度、差錯(cuò)事故登記及分析制度、疑難病例討論制度、集體讀片制度、實(shí)習(xí)進(jìn)修人員管理、儀器使用標(biāo)準(zhǔn)及維護(hù)保養(yǎng)制度等；制定與科室聯(lián)系及征求意見(jiàn)計(jì)劃、診療常規(guī)、操作規(guī)程；制定本科突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案；各項(xiàng)登記本記錄完整，擺放整潔。
    3、醫(yī)療質(zhì)量考核項(xiàng)目:報(bào)告單書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、檢查結(jié)果的審核、分析、評(píng)價(jià)和解釋?zhuān)蓪?zhuān)人負(fù)責(zé)及簽字、三基培訓(xùn)及考核。
    4、財(cái)務(wù)管理考核項(xiàng)目：
    診療人次及經(jīng)濟(jì)收入與支出與上月比較。5、醫(yī)療安全考核項(xiàng)目：
    醫(yī)療投訴次數(shù)考核；醫(yī)療糾紛類(lèi)型考核；醫(yī)療糾紛賠償款項(xiàng)考核。
    （四）其他科室。
    1、手術(shù)室及急診科參照臨床科室考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)部分項(xiàng)目進(jìn)行修訂，以考核表為準(zhǔn)。
    2、藥劑科及收費(fèi)室考核標(biāo)準(zhǔn)由其主管科室制定并實(shí)施考核，具體項(xiàng)目以考核表為準(zhǔn)。
    （五）一票否決項(xiàng)目。
    對(duì)于個(gè)別醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全項(xiàng)目進(jìn)行單項(xiàng)否決的考核方法，暫規(guī)定為：項(xiàng)目所屬部分得分為零分。下一步計(jì)劃將個(gè)別項(xiàng)目或情形列為全部考核的一票否決制。
    1、由辦公室牽頭，各涉及職能科室依據(jù)考核項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分別進(jìn)行檢查。每月底由辦公室將檢查結(jié)果進(jìn)行匯總，對(duì)有爭(zhēng)議的問(wèn)題組織討論。
    2、考核得分與被考核人績(jī)效工資及被考核科室獎(jiǎng)金均掛鉤，同時(shí)對(duì)總得分進(jìn)行排名，第一名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，末尾一名進(jìn)行處罰（具體績(jī)效工資分配方案由財(cái)務(wù)科制定并執(zhí)行）。
    3、考核結(jié)果與年終評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤。排名末尾次數(shù)最多的科室不能參加先進(jìn)科室評(píng)選，科室負(fù)責(zé)人不能參加個(gè)人先進(jìn)的評(píng)選。
    4、考核管理小組根據(jù)運(yùn)行情況，對(duì)績(jī)效考核實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，經(jīng)會(huì)議通過(guò)后，可調(diào)整考核項(xiàng)目或考核標(biāo)準(zhǔn)。
    六、考核反饋方法。
    1、現(xiàn)場(chǎng)反饋和處理：各檢查人員在檢查現(xiàn)場(chǎng)就存在問(wèn)題向陪檢人員及科室負(fù)責(zé)人反饋，并協(xié)助制定改進(jìn)措施或方案。
    2、院會(huì)反饋：每月全院召開(kāi)一次績(jī)效考核暨醫(yī)療質(zhì)量檢查結(jié)果反饋會(huì)議，通報(bào)存在問(wèn)題及檢查結(jié)果，并對(duì)科室提出下一步的工作要求。
    3、年終點(diǎn)評(píng)：每年11月底，醫(yī)院績(jī)效管理小組對(duì)全年績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行橫向、縱向評(píng)估及分析，調(diào)整績(jī)效考核方案。
    本方案由績(jī)效考核管理小組負(fù)責(zé)解釋。既往院內(nèi)有關(guān)制度、規(guī)定與本方案內(nèi)容相沖突時(shí)，以此方案為準(zhǔn)；本方案未涉及內(nèi)容以原有制度、規(guī)定或職能科室要求為準(zhǔn)。
    二0一一年十二月二十六日。
    主題詞：醫(yī)院。
    方案。
    抄送：衛(wèi)生局，院領(lǐng)導(dǎo)。
    檔（二）。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇十一
    為充分發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配的激勵(lì)約束作用，調(diào)動(dòng)廣大教師教書(shū)育人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造力，增強(qiáng)辦學(xué)活力。按照《鹿城區(qū)義務(wù)教育學(xué)?？?jī)效工資實(shí)施辦法》要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，根據(jù)教職工不同工作崗位、任務(wù)和內(nèi)容的特點(diǎn)和要求，充分體現(xiàn)按勞分配、效率優(yōu)先、注重實(shí)績(jī)、兼顧公平的原則，按工作責(zé)任輕重、工作量大小和崗位目標(biāo)任務(wù)達(dá)成情況，合理拉開(kāi)績(jī)效工資檔次，逐步形成內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，發(fā)揮學(xué)?？?jī)效工資的激勵(lì)導(dǎo)向作用，特制定本方案。
    1、堅(jiān)持思想領(lǐng)先，既要按勞分配，又要防止一切向錢(qián)看，大力提倡無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和主人翁的精神。
    2、打破平均主義，按工作責(zé)任、崗位目標(biāo)、任務(wù)完成情況，在考核的基礎(chǔ)上，確定教師的`績(jī)效工資待遇。
    3、多勞多得，優(yōu)教優(yōu)酬，獎(jiǎng)勤罰懶，重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)，看工作質(zhì)量，看效益優(yōu)先。
    受學(xué)校聘任的在編在職教師。待聘、試聘、拒聘教師不享受績(jī)效工資。請(qǐng)假教師按教育局和星五小學(xué)的有關(guān)請(qǐng)假制度規(guī)定處理。
    獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量按義務(wù)教育階段學(xué)校教師績(jī)效工資的30%比例確定的。人均獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資根據(jù)扣除提留項(xiàng)目后的總量與學(xué)校在編的教職員工人數(shù)確定。最后按學(xué)校在編教職員工人數(shù)和人均獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資額，計(jì)算學(xué)校的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的基礎(chǔ)總量給于教師獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資一年按十個(gè)月發(fā)放。（七、八月為暑假不發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資，寒假按當(dāng)月延續(xù)計(jì)發(fā)。）。
    （一）學(xué)年度考核獎(jiǎng)（每年6月考核，人均約3000元獎(jiǎng)金）。
    教育局統(tǒng)一提取獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量的20﹪用于校長(zhǎng)和教師學(xué)年度履職考核獎(jiǎng)，根據(jù)《鹿城區(qū)中小學(xué)現(xiàn)代化建設(shè)督導(dǎo)評(píng)估辦法》、《鹿城區(qū)學(xué)年度履職考核辦法》和教師師德考核要求，結(jié)合本校實(shí)際，按照各老師一年來(lái)工作實(shí)績(jī)，經(jīng)?？己私M評(píng)定確定發(fā)放系數(shù)，給予每人獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)年度考核獎(jiǎng)金發(fā)放系數(shù)為：優(yōu)秀1.1，合格1，基本合格0.9。
    （二）年終考核獎(jiǎng)（每年年底考核，人均約2000元獎(jiǎng)金）。
    1、星五小學(xué)教師目標(biāo)考核獎(jiǎng)，依據(jù)《星五小學(xué)教師教育教學(xué)工作考核評(píng)估》（附件3）評(píng)定教師的工作得分，根據(jù)得分進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，每學(xué)期考核一次。
    2、教育教學(xué)成果獎(jiǎng)：約占全年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的5%。
    依據(jù)《《星五小學(xué)教育教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)條例》（附件4）執(zhí)行，包括教育科研、教學(xué)成果、評(píng)先評(píng)優(yōu)、指導(dǎo)學(xué)生獲獎(jiǎng)等，每學(xué)期統(tǒng)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)一次。
    （三）月考核獎(jiǎng)勵(lì)工資。
    （一）（約占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資剩下總額的65%，每月約900元）：
    學(xué)校每月對(duì)教師的師德、勞動(dòng)紀(jì)律、安全、考勤、崗位性質(zhì)、工作量情況、附加績(jī)效等進(jìn)行考核。合格者按規(guī)定當(dāng)月發(fā)放績(jī)效工資，反之酌情扣發(fā)。學(xué)校各責(zé)任部門(mén)成立考核評(píng)議小組，根據(jù)分工，實(shí)施檢查、指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出建議，及時(shí)解決。月考核獎(jiǎng)主要構(gòu)成及考核辦法：
    （1）考勤獎(jiǎng)：學(xué)校實(shí)行坐班制，全體教職工必須按學(xué)校作息時(shí)間表的規(guī)定時(shí)間上下班，不遲到，不早退，無(wú)特殊情況不得中途離崗。每人每月給予獎(jiǎng)勵(lì)300元，依據(jù)《溫州市星五小學(xué)教師出勤、請(qǐng)假、考勤制度》（附件5）。
    （2）安全獎(jiǎng)：按月考核，教育學(xué)生到位，所擔(dān)任班級(jí)的學(xué)生沒(méi)有出現(xiàn)不安全事故，每人每月給予獎(jiǎng)勵(lì)50元。依據(jù)《星五小學(xué)安全管理責(zé)任書(shū)》實(shí)施考核，發(fā)生安全事故酌情扣發(fā)或不給獎(jiǎng)。
    （3）教學(xué)獎(jiǎng)：教師能做到認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真改作、認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生，能按時(shí)完成學(xué)校交給教學(xué)任務(wù)，每人每月給予獎(jiǎng)勵(lì)150元。（常規(guī)檢查，隨機(jī)抽查及聽(tīng)常態(tài)課后給于）。
    （4）午間管理獎(jiǎng)：教師在午間能按學(xué)校規(guī)定及時(shí)到崗分餐，并能教育學(xué)生做到文明用餐和維護(hù)各班級(jí)學(xué)生的午間秩序，以超工作量計(jì)算，每人每月給予獎(jiǎng)勵(lì)約200元。
    （5）值日值周獎(jiǎng)：值日值周每月獎(jiǎng)100元。值周、值日教師必須按時(shí)到崗執(zhí)行任務(wù)，晨間、課間、午間、放學(xué)路隊(duì)管理，值周、值日情況登記等每缺一項(xiàng)扣5元。
    （6）會(huì)議（晨會(huì)）及校本教研獎(jiǎng)：準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，認(rèn)真做筆記，不交頭接耳，中途不干與會(huì)議或校本活動(dòng)無(wú)關(guān)的事，不提早離會(huì)，獎(jiǎng)每人每月100元。
    （四）月考核獎(jiǎng)勵(lì)工資。
    （二）（約占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資剩下總額的15%）。
    （1）崗位責(zé)任獎(jiǎng)：副班主任津貼每月獎(jiǎng)勵(lì)150元，教科研負(fù)責(zé)人每月獎(jiǎng)勵(lì)80元，總務(wù)處后勤人員每月獎(jiǎng)勵(lì)80元，教研組長(zhǎng)每月獎(jiǎng)勵(lì)60元，圖書(shū)管理員每月獎(jiǎng)勵(lì)60元，儀器室管理員每月獎(jiǎng)勵(lì)60元，衛(wèi)生導(dǎo)師每月獎(jiǎng)勵(lì)60元。
    依據(jù)《星五小學(xué)教職工崗位職責(zé)》實(shí)施考核，酌情扣發(fā)。
    （2）超工作量獎(jiǎng)：根據(jù)教師實(shí)際周課時(shí)，分科量定標(biāo)準(zhǔn)，按月發(fā)放。超工作量月獎(jiǎng)計(jì)算公式：（教師實(shí)際周課時(shí)—相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)周課時(shí)）×4×15元。
    （3）加班補(bǔ)貼：因工作需要而利用休息時(shí)間在校加班或帶學(xué)生外出活動(dòng)的：加班一天獎(jiǎng)勵(lì)100元，晚上加班50元。
    （4）家長(zhǎng)會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)。
    積極做好“雙家”工作，積極召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，每學(xué)期至少1次，給于每位參與的教師獎(jiǎng)勵(lì)100元。（憑家長(zhǎng)簽到表發(fā)放）。
    （5）“星級(jí)班級(jí)”獎(jiǎng)勵(lì)：每月1次，給于50元、40元、30元的獎(jiǎng)勵(lì)。
    （6）奉獻(xiàn)獎(jiǎng)。
    “規(guī)定假”沒(méi)請(qǐng)或提早上班的：提早1天給于50元獎(jiǎng)勵(lì)。參加無(wú)償獻(xiàn)血。
    教師本人獎(jiǎng)勵(lì)300元，并休假半天。
    （7）節(jié)日生活補(bǔ)貼：由基礎(chǔ)性績(jī)效工資的生活補(bǔ)貼中統(tǒng)一提取，由學(xué)校統(tǒng)一發(fā)放（一年每人共7000元）。其中春節(jié)福利因病事假（產(chǎn)假除外）按請(qǐng)假月數(shù)比例扣除，其它節(jié)日福利逢請(qǐng)假滿一個(gè)月不享受，教師節(jié)除外，見(jiàn)習(xí)期教師享受節(jié)日福利50%。
    節(jié)日元旦勞動(dòng)節(jié)端午節(jié)教師節(jié)國(guó)慶節(jié)中秋節(jié)春節(jié)。
    金額500元500元500元1000元1000元500元3000元。
    本辦法自20xx年9月起實(shí)施，解釋權(quán)屬校長(zhǎng)室。未盡事宜，由校務(wù)會(huì)集體研究決定。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇十二
    工資：每月固定工資——基準(zhǔn)內(nèi)工資+獎(jiǎng)金。
    基準(zhǔn)內(nèi)工資：基本工資+職能工資+補(bǔ)貼+津貼+基準(zhǔn)外工資。
    1、工資的計(jì)算期間從上個(gè)月26日起至當(dāng)月26日止，并于每月28日支付。
    2、采用工作績(jī)效工資制訂的計(jì)算期間，則從上個(gè)月的11日起至當(dāng)月的10日止，并于每月的15日支付。
    3、工作支付日遇休假日或星期假日時(shí)，則提早于前一日發(fā)放，但若遇連續(xù)兩日以上的休假時(shí)，則在銷(xiāo)假上班后第一日發(fā)放。
    三、基于公司業(yè)績(jī)成長(zhǎng)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)變動(dòng)的考慮，或者員工的工作努力程度使工資變動(dòng)成為必要時(shí)，在與工會(huì)取得協(xié)議的前提下，可對(duì)員工的基本工資實(shí)施加算或減算處置。
    四、每年在11月21日實(shí)施定期加薪，但加薪?jīng)Q定是在11月21日以后定出時(shí)，可于下一個(gè)工資支付日追補(bǔ)。
    1、臨時(shí)工、公司特別制定工資的員工。
    2、外聘人員。
    六、凡具晉升資格者，則依照各等級(jí)所制定的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施升級(jí)加薪，并于升級(jí)后的下一個(gè)工資支付日開(kāi)始實(shí)施。
    七、下列情況應(yīng)實(shí)施特別加薪，并在發(fā)布后的下一個(gè)工資支付日開(kāi)始實(shí)施。
    1、技術(shù)進(jìn)步明顯并足以成為同事之楷模者，經(jīng)由部門(mén)主管人員推薦及人力資源部評(píng)定后，認(rèn)為其績(jī)效優(yōu)良有加薪必要時(shí)。
    2、任職于特殊職務(wù)的員工，經(jīng)人力資源部評(píng)定后認(rèn)為有加薪必要時(shí)。
    3、其他有優(yōu)異表現(xiàn)的員工，受到表彰而使公司認(rèn)為有加薪必要時(shí)。
    八、基準(zhǔn)內(nèi)工資包括基本工資（工齡工資和職能工資）、補(bǔ)貼（資格等級(jí)津貼和職位津貼）等兩大部分。
    1、公司根據(jù)員工的工齡區(qū)別，制定“工齡工資參照表”，并于每年的12月31日實(shí)施調(diào)薪。若物價(jià)上漲時(shí)，工齡工資亦隨其比例變動(dòng)而調(diào)整。
    2、初次任用員工的工齡工資，除了第一年應(yīng)依照“標(biāo)準(zhǔn)學(xué)年畢業(yè)工齡”的工資標(biāo)準(zhǔn)任用外，工作滿一年時(shí)，得依照“自然工齡”工資標(biāo)準(zhǔn)支付。
    1、公司依人事考核的成績(jī)來(lái)制定員工的職能工資。若物價(jià)上漲，則職能工資額應(yīng)隨之發(fā)生變動(dòng)。
    2、各等級(jí)的級(jí)職工資，以該等級(jí)的初級(jí)工資作為調(diào)升級(jí)職工資的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。
    3、員工晉級(jí)增資時(shí)，以晉級(jí)前的職能工資加上資格等級(jí)的'晉到級(jí)加薪標(biāo)準(zhǔn)，晉級(jí)后的金額若不滿晉級(jí)的級(jí)職工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)以標(biāo)準(zhǔn)職能工資為基準(zhǔn)。
    1、新進(jìn)員工的工齡工資與職能工資，原則上以進(jìn)入公司時(shí)員工的最高學(xué)歷及錄用年度作為畢業(yè)年度。
    2、中途任用者的初任工資，除考慮其學(xué)歷外，在衡量員工之間的工資均衡性后，再?zèng)Q定其任用工資標(biāo)準(zhǔn)。
    3、初任工資標(biāo)準(zhǔn)，除依照公司規(guī)定辦理外，對(duì)于同行業(yè)間的工資標(biāo)準(zhǔn)也須一并考慮。
    4、公司對(duì)于初任者的工資，可在10%的范圍內(nèi)，依員工表現(xiàn)狀況來(lái)決定其增減。
    十二、凡具有資格等級(jí)第五職等到第九職等及特別職等、一職等的員工，公司依下列資格等級(jí)給予津貼。
    十三、凡負(fù)責(zé)管理及監(jiān)督職務(wù)的員工，公司依下述規(guī)定支付職位津貼。
    1、住宅津貼。
    2、撫養(yǎng)津貼。
    3、交通津貼。
    4、派遣津貼。
    5、特殊工作津貼。
    6、外勤津貼。
    7、規(guī)定工作時(shí)間外工作津貼。
    十五、住宅津貼是對(duì)因無(wú)自用住房而必須租賃房屋的職工所做的補(bǔ)貼，其標(biāo)準(zhǔn)按下列規(guī)定辦理：
    1、需撫養(yǎng)家屬且住房人數(shù)在3人以上者，每月津貼800元。
    2、凡具有下列情形的員工不另行補(bǔ)助住宅津貼。
    （1）居住于公司員工宿舍的單身員工。
    （2）已接受公司所補(bǔ)助的住宅基金利息津貼者。
    3、員工資格家屬撫養(yǎng)狀況有所變動(dòng)時(shí)，應(yīng)提出申請(qǐng)變更住宅津貼。具有或喪失津貼接受資格時(shí)，也應(yīng)于事實(shí)發(fā)生日的當(dāng)月（下一工資支付日前），根據(jù)申請(qǐng)事由辦理津貼增額或減額。
    4、非居住公司宿舍或工廠宿舍的員工，因地利之便居住于非直系親屬的家中者，每月給予100元的住宅津貼；已接受公司所補(bǔ)助的住宅基金利息的員工亦適用此項(xiàng)規(guī)定。
    1、撫養(yǎng)津貼是公司對(duì)于需負(fù)擔(dān)家庭生計(jì)，并提供撫養(yǎng)家屬最低生活保障的員工所補(bǔ)助的津貼，撫養(yǎng)津貼的標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）配偶的撫養(yǎng)津貼額，每月800元。
    （2）配偶以外的直系家屬（撫養(yǎng)人數(shù)以不超過(guò)4個(gè)人為原則），每月每人200元。
    2、欲接受撫養(yǎng)津貼或撫養(yǎng)家庭人數(shù)增加時(shí)，則需提出申請(qǐng)變更撫養(yǎng)津貼。津貼享受資格喪失或撫養(yǎng)人數(shù)減少時(shí)，也應(yīng)于事實(shí)發(fā)生日的當(dāng)月內(nèi)（下個(gè)工資支付日之前），根據(jù)申請(qǐng)的事由辦理津貼額的增減事宜。
    3、員工親屬具備下列資格者可申請(qǐng)撫養(yǎng)津貼：
    （1）配偶。
    （2）滿60歲以上的父母、祖父母。
    （3）未滿18歲的子女。
    （4）身體殘廢且無(wú)工作能力的直系親屬（不受年齡限制）。
    4、其他。
    （1）夫妻二人同時(shí)在本公司工作時(shí)，按一人發(fā)給補(bǔ)助撫養(yǎng)津貼。
    （2）員工本人為養(yǎng)子時(shí)，可向公司申請(qǐng)撫養(yǎng)津貼贍養(yǎng)父母。
    1、員工由住宅到公司上班需利用公共交通工具時(shí)，給予交通津貼，但以使用經(jīng)濟(jì)合理的交通工具為限。
    2、交通津貼發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)以通車(chē)單程距離達(dá)10公里以上的員工為給付對(duì)象，公司應(yīng)以補(bǔ)助定期車(chē)票或一個(gè)月25日來(lái)回月票的金額為基準(zhǔn)。
    1、經(jīng)公司承認(rèn)的房屋租金或旅館費(fèi)用，可依實(shí)際費(fèi)用的使用采取實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)的方式處理。
    2、調(diào)駐津貼除作為補(bǔ)助員工的租賃費(fèi)用外，另?yè)艹龌鶞?zhǔn)內(nèi)工資的5%作為員工調(diào)駐外地的開(kāi)銷(xiāo)和補(bǔ)貼。
    3、調(diào)駐津貼的計(jì)算，從調(diào)派到達(dá)之日開(kāi)始算起。
    十九、特殊工作津貼支付的對(duì)象包括警備員和設(shè)備管理員，每月以補(bǔ)助600元津貼為基準(zhǔn)。
    二十、依據(jù)人力資源管理規(guī)章的規(guī)定，對(duì)于規(guī)定時(shí)間外的工作和休假日的工作，依下列計(jì)算方式給付規(guī)定工作時(shí)間外工作津貼：
    1、規(guī)定工作時(shí)間外及休假日工作的津貼標(biāo)準(zhǔn)為（單位：元/小時(shí)）：
    基準(zhǔn)內(nèi)工資+住宅津貼176×8.5=規(guī)定工作時(shí)間外工作津貼2、一般工作時(shí)間外，自晚上十點(diǎn)至次日清晨五點(diǎn)為止的超時(shí)工作津貼標(biāo)準(zhǔn)為（單位：元/小時(shí)）：
    基準(zhǔn)內(nèi)工資+住宅津貼176×9=規(guī)定工作時(shí)間外工作津貼3、規(guī)定工作時(shí)間為晚上十點(diǎn)至次日清晨五點(diǎn)時(shí)，應(yīng)依下列標(biāo)準(zhǔn)支付津貼（單位：元/小時(shí)）：
    （1）自晚上十點(diǎn)至十二點(diǎn)時(shí)：
    4、第七職等以上的員工不予補(bǔ)助時(shí)間外工作津貼。
    5、帶薪休假及特別休假日出勤上班者，則依規(guī)定工作時(shí)間外工作津貼的方式處理。
    二十一、下列情形下的休假，則依人力資源管理規(guī)章的規(guī)定不予扣除工資：
    1、行使公民權(quán)時(shí)。
    2、調(diào)駐休假。
    3、婚假。
    4、喪假。
    5、災(zāi)害休假。
    6、年度帶薪休假。
    1、公司根據(jù)當(dāng)年度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并考慮到員工的表現(xiàn)，原則上在每年6月及12月份兩次確定并發(fā)放獎(jiǎng)金。
    2、獎(jiǎng)金的計(jì)算及發(fā)放依下列規(guī)定辦理：
    （1）上期獎(jiǎng)金。計(jì)算期間為上年10月21日至本年度4月20日，于6月發(fā)放。
    （2）下期獎(jiǎng)金。計(jì)算期間為本年4月21日至本年度10月20日，于12月發(fā)放。
    3、從獎(jiǎng)金計(jì)算期間開(kāi)始到獎(jiǎng)金發(fā)放日一直在公司任職者，方有資格領(lǐng)取獎(jiǎng)金。但對(duì)于屆滿退休者，應(yīng)視其工作時(shí)間按日計(jì)算并發(fā)放。
    4、員工若已達(dá)58歲，則其獎(jiǎng)金在按一般計(jì)算方式計(jì)算出來(lái)以后，以其金額乘以80%作為獎(jiǎng)金支付標(biāo)準(zhǔn)。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇十三
    為全面加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)，扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，著力引深“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”，充分發(fā)揮農(nóng)村基層黨組織在推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用，為加速轉(zhuǎn)型跨越，優(yōu)先富民惠民，建設(shè)宜居和諧幸福新中峪提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證，特制定本實(shí)施方案。
    一、班子建設(shè)。
    1、實(shí)施“創(chuàng)五好支部，樹(shù)黨員先鋒，建示范基地”的黨建工程，繼續(xù)引深“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”，開(kāi)展“聯(lián)創(chuàng)聯(lián)動(dòng)、聯(lián)席聯(lián)議、聯(lián)組聯(lián)戶、互促互動(dòng)、共促共進(jìn)”的“六聯(lián)兩促”活動(dòng)，網(wǎng)格分布合理，黨建職責(zé)明確，載體務(wù)實(shí)管用，組織領(lǐng)導(dǎo)有力，重點(diǎn)在“聯(lián)動(dòng)式共建”上下功夫，堅(jiān)持區(qū)域聯(lián)動(dòng)、組織聯(lián)建、黨員聯(lián)管、結(jié)對(duì)聯(lián)幫、工作聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)一步推動(dòng)黨組織資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)發(fā)展、整體推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)黨組織和黨的工作縱向到底、橫向到邊、全面覆蓋，著力構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的基層黨建新格局，實(shí)現(xiàn)黨建工作常態(tài)化、區(qū)域互動(dòng)化。
    2、全面落實(shí)黨建責(zé)任制。各支部每年制定有黨組織建設(shè)年度計(jì)劃，組織專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行研究部署。黨支部書(shū)記抓黨建工作思路清晰，目標(biāo)明確，工作有力，能切實(shí)履行第一責(zé)任人的職責(zé)。黨建工作要有創(chuàng)新、有特色、有亮點(diǎn)、有效果。做好黨建帶工建、黨建帶婦建、1黨建帶團(tuán)建等工作。
    3、加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。支部班子成員分工明確，并把履行工作責(zé)任作為述職述廉的重要內(nèi)容。支部班子建立有黨組織建設(shè)工作聯(lián)系點(diǎn)，并經(jīng)常調(diào)查研究、指導(dǎo)工作，示范作用明顯（每人每月不少于1次）。支部書(shū)記能帶頭解決實(shí)際問(wèn)題。班子成員公正廉潔、團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)，沒(méi)有違法違紀(jì)行為。
    4、堅(jiān)持民主集中制。嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村“一肩挑”監(jiān)督管理機(jī)制，規(guī)范執(zhí)行議事規(guī)則和決策程序，嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)民主決策制度。認(rèn)真落實(shí)“一定三有”政策，全面推行村級(jí)黨組織書(shū)記任期目標(biāo)承諾制。繼續(xù)全面推行“四議兩公開(kāi)”工作法，提高村級(jí)事務(wù)決策管理水平。采取切實(shí)有力的措施，開(kāi)展重點(diǎn)村、難點(diǎn)村、矛盾突出村整頓工作，確保沒(méi)有黨組織癱瘓的村，沒(méi)有邪教勢(shì)力、宗教勢(shì)力、黑惡勢(shì)力把持村政的村。
    5、做好農(nóng)村“兩委”換屆工作。集中精力抓好農(nóng)村“兩委”換屆，選好配強(qiáng)“兩委”負(fù)責(zé)人，且組織嚴(yán)密、操作規(guī)范，保持換屆工作平穩(wěn)有序。
    6、開(kāi)展企業(yè)和機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)。國(guó)有企業(yè)創(chuàng)建“四強(qiáng)”黨組織（政治引領(lǐng)力強(qiáng)、推動(dòng)發(fā)展力強(qiáng)、改革創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚保障力強(qiáng)）和“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員（政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績(jī)優(yōu)、群眾評(píng)價(jià)優(yōu)）、非公有制經(jīng)濟(jì)組織和新社會(huì)組織創(chuàng)建“五個(gè)好”黨組織和“五個(gè)先鋒”黨員、機(jī)關(guān)（事業(yè)單位、學(xué)校）創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)有計(jì)劃、有目標(biāo)、有載體、有措施，成效明顯。
    二、隊(duì)伍建設(shè)。
    7、扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。按照創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織要努。
    力做到“五個(gè)好”，爭(zhēng)做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員要努力做到“五帶頭”的要求，扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，積極開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、雙向承諾、公開(kāi)評(píng)議和典型選樹(shù)工作。實(shí)行黨員星級(jí)化管理。拓展“六個(gè)一”活動(dòng)。
    8、繼續(xù)開(kāi)展“5+1”活力工程，即：開(kāi)展黨員承諾活動(dòng)、黨員先鋒崗活動(dòng)、黨員掛牌服務(wù)活動(dòng)、黨員示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)、黨員幫帶活動(dòng)，發(fā)揮黨組織“橋頭堡”作用。
    9、深入開(kāi)展“三帶三抓三促進(jìn)”活動(dòng)?！叭龓А保磶ь^致富、帶領(lǐng)群眾共同致富、帶動(dòng)農(nóng)村發(fā)展經(jīng)濟(jì)；“三抓”即抓示范基地、場(chǎng)所管理、教育培訓(xùn)；“三促進(jìn)”，即促進(jìn)農(nóng)民增收、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、和諧穩(wěn)定。努力把黨的農(nóng)村基層組織建設(shè)成為推動(dòng)農(nóng)村科學(xué)發(fā)展、帶領(lǐng)農(nóng)民致富、密切聯(lián)系群眾、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。
    10、認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。嚴(yán)格按照“十六字”方針，認(rèn)真實(shí)施發(fā)展黨員三推薦、三公示、三票決等“三項(xiàng)”制度，完善積極分子培養(yǎng)檔案。
    11、加強(qiáng)黨員教育培訓(xùn)。認(rèn)真實(shí)施中央《2009－2013年黨員教育培訓(xùn)規(guī)劃》，抓好四大“重點(diǎn)工程”，制定好黨員教育培訓(xùn)計(jì)劃，以黨員教育培訓(xùn)基地、村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所或黨員活動(dòng)室為依托，充分運(yùn)用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合實(shí)際，進(jìn)行黨員教育培訓(xùn)，提高黨員的整體素質(zhì)。
    12、做好流動(dòng)黨員管理工作。加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)黨員的服務(wù)、教育和管理。能按時(shí)發(fā)放《流動(dòng)黨員活動(dòng)證》；開(kāi)通流動(dòng)黨員咨詢服務(wù)電話，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話、信件等定期與流動(dòng)黨員溝通。繼續(xù)加大在流動(dòng)黨員中組建黨組織的工作力度，建立流入地和流出地黨組織跟蹤了解、信息交流、雙向考核的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，引深流動(dòng)黨員中開(kāi)展的“在當(dāng)?shù)貭?zhēng)先鋒，為家鄉(xiāng)作貢獻(xiàn)”主題實(shí)踐活動(dòng)。
    13、做好大學(xué)生村干部教育管理工作。要高度重視大學(xué)生村干部工作，落實(shí)管理責(zé)任制度，建立完善“三幫一帶”機(jī)制，確保大學(xué)生村干部管理工作安全有序，積極引導(dǎo)全部大學(xué)生村干部領(lǐng)辦、合辦、參與辦理農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社，建立“大學(xué)生村干部創(chuàng)業(yè)基地”，形成全鄉(xiāng)大學(xué)生村干部干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
    14、做好農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作。要認(rèn)真做好黨員遠(yuǎn)程教育設(shè)備和信號(hào)維護(hù)工作，確保網(wǎng)絡(luò)暢通，穩(wěn)定運(yùn)行；要建立黨員遠(yuǎn)程教育工作的長(zhǎng)效化工作機(jī)制，落實(shí)“三簿一冊(cè)一志”檔案管理制度和“五個(gè)一”學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度以及“月工作量化”制度等；要以“十條標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ)，進(jìn)一步強(qiáng)化基層站點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，積極開(kāi)展“雙創(chuàng)雙爭(zhēng)”活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)黨員遠(yuǎn)程教育的學(xué)用效果。
    15、提升黨員服務(wù)水平。依托黨員服務(wù)點(diǎn)，解決農(nóng)民群眾的所想、所盼、所需，能夠做到件件有回音、事事有落實(shí)。
    三、陣地建設(shè)。
    16、加強(qiáng)陣地建設(shè)。以“提標(biāo)準(zhǔn)、上檔次、重管理、強(qiáng)服務(wù)”為目標(biāo)，在全覆蓋的基礎(chǔ)上，實(shí)行規(guī)范化管理，發(fā)揮場(chǎng)所“一室多能”功能，全面加強(qiáng)陣地建設(shè)。
    四、制度建設(shè)。
    17、黨建例會(huì)制度。堅(jiān)持每月召開(kāi)一次黨建專(zhuān)題例會(huì)，并認(rèn)真組織落實(shí)。
    18、組織生活會(huì)制度。各支部每年召開(kāi)兩次組織生活會(huì)，相互批評(píng)要深刻尖銳，整改要有明顯效果。
    19、民主評(píng)議黨員制度。認(rèn)真制定民主評(píng)議黨員方案，有要求、有結(jié)果，對(duì)優(yōu)秀黨員要進(jìn)行表彰，對(duì)不合格黨員要進(jìn)行處置。
    20、“三務(wù)”公開(kāi)制度。黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)要實(shí)事求是。
    21、支部抓黨建責(zé)任制。黨支部要與所屬黨小組簽訂責(zé)任書(shū)，并對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查考核。
    22、聯(lián)系和服務(wù)群眾制度。所屬黨組織有黨員服務(wù)點(diǎn)，有工作機(jī)構(gòu)、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)記錄。
    23、黨員經(jīng)常性教育制度。組織黨員經(jīng)常性學(xué)習(xí)，并完善課程安排、教案、簽到冊(cè)、試卷、成績(jī)單、學(xué)習(xí)記錄等資料。
    五、能力建設(shè)。
    24、全面開(kāi)展“黨建績(jī)效考核”，鄉(xiāng)黨委在每年七一和年底進(jìn)行考核驗(yàn)收，根據(jù)基層黨組織建設(shè)工作責(zé)任獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
    25、全面完成鄉(xiāng)黨委下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)、社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)。新農(nóng)村建設(shè)、環(huán)境整治效果明顯，完成植樹(shù)造林任務(wù)。
    26、本年度無(wú)重大安全事故，社會(huì)治安綜合治理達(dá)標(biāo)，沒(méi)有因群眾反映基層組織和干部的問(wèn)題在鄉(xiāng)鎮(zhèn)未得到解決，而集體到縣級(jí)以上機(jī)關(guān)上訪的情況。
    27、科教、文化、衛(wèi)生、體育、計(jì)生等各項(xiàng)事業(yè)，與上年度相比有較大進(jìn)步，人口自然增長(zhǎng)率在政策規(guī)定的指標(biāo)以內(nèi)。
    附：中峪鄉(xiāng)2011年度農(nóng)村工作年度考核細(xì)則及計(jì)分表。
    二〇一一年五月二十六日。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇十四
    一、對(duì)單位年度/季度任務(wù)績(jī)效指標(biāo)評(píng)價(jià)，對(duì)特定情況工作目標(biāo)的評(píng)價(jià)，均采用“目標(biāo)管理評(píng)價(jià)方式”進(jìn)行評(píng)價(jià)，即以預(yù)先明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)評(píng)分方法，按“百分制”計(jì)分，進(jìn)行計(jì)算評(píng)價(jià)，依據(jù)“績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)定義表”進(jìn)行等級(jí)確定（績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)定義表”詳見(jiàn)《績(jī)效管理實(shí)施辦法》表6）。
    二、對(duì)日常工作指標(biāo)的評(píng)價(jià)，采用“尺度量表評(píng)價(jià)方式”進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)此類(lèi)工作的定量及定性任務(wù)績(jī)效指標(biāo)評(píng)價(jià)時(shí)采用5分制計(jì)分，按照“績(jī)效指標(biāo)評(píng)分等級(jí)定義表”規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)等級(jí)確定（“績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)定義表”詳見(jiàn)《績(jī)效管理實(shí)施辦法》表2及表3）；具體方法要點(diǎn)如下。
    1、得5分項(xiàng)。
    工作結(jié)果有突破、有創(chuàng)新，明顯超越組織標(biāo)準(zhǔn)要求：提前或按時(shí)完成任務(wù)，并在完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、內(nèi)容、方法、手段、措施方面有新的豐富和發(fā)展；或帶來(lái)組織認(rèn)可的經(jīng)濟(jì)效益/團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)，或避免了組織認(rèn)可的經(jīng)營(yíng)/榮譽(yù)損失，并得到了公司或單位表?yè)P(yáng)；當(dāng)月度得5分。
    第一、該員工好的主意，或好的做法，推動(dòng)了崗位工作，經(jīng)組織受權(quán)，獨(dú)自或與他人配合、合作完成了組織相關(guān)工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)/行為規(guī)范的修改完善，較好推動(dòng)崗位（組織）業(yè)績(jī)。
    專(zhuān)業(yè)資料整理。
    如果達(dá)到了“得2分評(píng)價(jià)”或“得1分評(píng)價(jià)”的結(jié)果，則按實(shí)際2分或1分計(jì)。
    以上評(píng)價(jià)計(jì)分方法，有效期限為一周年。
    如果達(dá)到了“得2分評(píng)價(jià)”或“得1分評(píng)價(jià)”的結(jié)果，則按實(shí)際2分或1分計(jì)。
    以上評(píng)價(jià)計(jì)分方法，有效期限為一周年。
    第三、直接上級(jí)讓做什么，而不止做什么，完成的結(jié)果能夠給直接上級(jí)帶來(lái)意外的滿意結(jié)果（小王與小李買(mǎi)菜的案例），該目標(biāo)項(xiàng)得5分。
    第四、或帶來(lái)組織認(rèn)可的經(jīng)濟(jì)效益/團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)，或避免了組織認(rèn)可的經(jīng)濟(jì)/榮譽(yù)損失，并得到了公司或單位表?yè)P(yáng)，該目標(biāo)項(xiàng)得5分；非月度績(jī)效任務(wù)目標(biāo)項(xiàng)，修改一個(gè)得3分目標(biāo)項(xiàng)為5分。
    2、得4分項(xiàng)。
    工作結(jié)果超出組織標(biāo)準(zhǔn)要求：提前或按時(shí)完成任務(wù)，并在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)該項(xiàng)工作在或內(nèi)容、或方法、或手段、或措施方面有新的亮點(diǎn)，較好推動(dòng)本崗位（組織）工作，當(dāng)月度得4分。
    對(duì)亮點(diǎn)的理解與計(jì)分方法：
    專(zhuān)業(yè)資料整理。
    如果達(dá)到了“得2分項(xiàng)評(píng)價(jià)”或“得1分項(xiàng)評(píng)價(jià)”，則按實(shí)際2分或1分計(jì)。
    此評(píng)價(jià)計(jì)分方法，有效期限為一周年。
    第二、或在履行職責(zé)過(guò)程中能夠及時(shí)地總結(jié)本單位好的經(jīng)驗(yàn)做法，積極地向本單位外宣傳推廣，并得到了公司職能部門(mén)或公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可（職責(zé)崗位員工除外），非月度任務(wù)績(jī)效目標(biāo)，修改一個(gè)得3分目標(biāo)項(xiàng)為4分。
    第三、在工作中善于總結(jié)學(xué)習(xí)，能夠發(fā)現(xiàn)與解決工作中存在的技術(shù)問(wèn)題，肯于對(duì)他人工作“言傳身教”，月度該績(jī)效目標(biāo)項(xiàng)得4分，非月度任務(wù)績(jī)效目標(biāo)，修改一個(gè)得3分目標(biāo)項(xiàng)為4分。
    第四、或帶來(lái)組織認(rèn)可的經(jīng)濟(jì)效益/團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)，或避免了組織認(rèn)可的經(jīng)濟(jì)/榮譽(yù)損失，并得到了直接上級(jí)認(rèn)可，該目標(biāo)項(xiàng)得4分；非月度績(jī)效任務(wù)目標(biāo)項(xiàng)，修改一個(gè)得3分目標(biāo)項(xiàng)為4分。
    第五、工作目標(biāo)項(xiàng)的結(jié)果達(dá)到了組織要求的標(biāo)準(zhǔn)，與此同時(shí)能夠?qū)ζ渌麊T工的不符合作業(yè)/行為規(guī)范要求的行為進(jìn)行有效地勸告制止，該目標(biāo)項(xiàng)得4分。
    3、得3分項(xiàng)。
    專(zhuān)業(yè)資料整理。
    工作結(jié)果達(dá)到組織要求的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)，且在工作規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等方面均滿足組織要求，沒(méi)有明顯不足的，得3分，而不是4分或5分。
    4、得2分項(xiàng)。
    工作結(jié)果基本維持達(dá)到組織標(biāo)準(zhǔn)要求，但工作中存在不足或瑕疵，但在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上沒(méi)有明顯出現(xiàn)不符合目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題的，此問(wèn)題的發(fā)生本月度發(fā)生不超過(guò)3次，按2分計(jì)；本月度超過(guò)3次（不含）的按1分計(jì)；本月度超過(guò)5次（含）以上的按0分計(jì)。
    5、得1分項(xiàng)。
    工作結(jié)果明顯低于正常工作標(biāo)準(zhǔn)要求：工作中出現(xiàn)失誤，在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上存在顯著不符合目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，此問(wèn)題本月度僅發(fā)生1次，得1分，發(fā)生2次及以上的得0分。
    三、填寫(xiě)每一工作目標(biāo)的“自評(píng)得分”不需要做權(quán)重處理，不需要匯總分值，自評(píng)分（1、2、3、4、5）直接填寫(xiě)在附件3.1“自評(píng)得分”一列中即可。
    四、員工日常行為及年度綜合表現(xiàn)績(jī)效指標(biāo)評(píng)價(jià)。
    根據(jù)評(píng)價(jià)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)與分值進(jìn)行評(píng)價(jià)。
    專(zhuān)業(yè)資料整理。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇十五
    1、為了公平、有效地評(píng)價(jià)客服人員的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度，及時(shí)糾正偏差，改進(jìn)工作方法，激勵(lì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，優(yōu)化整體客服團(tuán)隊(duì)，從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益，特制定本考核方案。
    2、對(duì)客服人員進(jìn)行的業(yè)績(jī)考核結(jié)果將作為本公司進(jìn)行人員薪資調(diào)整、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升和崗位調(diào)動(dòng)的決策依據(jù)。
    3、將績(jī)效考核融入公司管理過(guò)程，在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺(tái)，增進(jìn)管理效率、推動(dòng)公司良好運(yùn)作。
    二、考核原則。
    本著公平、公正、引導(dǎo)、激勵(lì)的原則實(shí)施考評(píng)，客服人員的考評(píng)結(jié)果將與公司業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)直接掛鉤，業(yè)績(jī)考評(píng)也將作為薪資的主要參考依據(jù)，直接決定著個(gè)人收入。
    三、考核形式。
    以業(yè)績(jī)考核為主，多元考核形式并用來(lái)進(jìn)行綜合考量，以求考核效益最大化。
    四、適用對(duì)象。
    本方案適用于本公司所有的客服人員，請(qǐng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人遵照實(shí)施，予以認(rèn)真落實(shí)，如有特殊情況不便按時(shí)實(shí)施的，需及時(shí)告知，另做考慮。
    五、考核周期。
    基于客服崗位特質(zhì)，客服人員的績(jī)效考核將實(shí)行月度考核，每一月作為一個(gè)考核單位，具體考核時(shí)間待商議(每月的月末或下月月初)。
    績(jī)效考核指標(biāo)是員工工作業(yè)績(jī)、工作能力的量化形式，通過(guò)各量化指標(biāo)的考量可以體現(xiàn)客服人員的工作業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度。基于客服崗位自身的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容，客服人員績(jī)效考核指標(biāo)主要分為以下幾個(gè)方面：
    1、指標(biāo)完成率。指標(biāo)完成率，即特定月內(nèi)通過(guò)客服人員實(shí)際完成的銷(xiāo)售額與計(jì)劃所要完成的銷(xiāo)售額之間的比率，表示為實(shí)際銷(xiāo)售額/計(jì)劃銷(xiāo)售額，如a萬(wàn)/月。
    2、詢單轉(zhuǎn)化率。詢單轉(zhuǎn)化率，即顧客向客服詢單服務(wù)的人數(shù)到最終下單人數(shù)的個(gè)比率，表示為最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)。
    3、最終下單成功率。最終下單成功率，即顧客下定單的人數(shù)到最終付款人數(shù)之間的比例，表示為最終付款人數(shù)/下單人數(shù)。
    4、客單價(jià)。客單價(jià)，即特定時(shí)間內(nèi)每個(gè)客戶購(gòu)買(mǎi)本店商品的額度，是本旺旺落實(shí)且最終付款的銷(xiāo)售總額與下單付款的客戶總?cè)藬?shù)之間的比例，表示為特定時(shí)期內(nèi)銷(xiāo)售總額/付款客戶人數(shù)。它充分體現(xiàn)了客服人員的客戶親和度和工作能力。
    5.旺旺回復(fù)率。旺旺回復(fù)率，即客服人員通過(guò)旺旺作出回復(fù)的客戶數(shù)與總接待的客戶數(shù)之間的比率，表示為回復(fù)客戶數(shù)/總接待客戶數(shù)。如對(duì)所有接待的客戶都予以回復(fù)，則回復(fù)率為100%。
    6、旺旺響應(yīng)時(shí)間。旺旺相應(yīng)時(shí)間，指每一次自客戶詢單到客服作出回應(yīng)這一過(guò)程之間的時(shí)間差的均值。一般來(lái)說(shuō)，40秒的響應(yīng)時(shí)間是相對(duì)正常的，做的熟練的客服會(huì)吧響應(yīng)時(shí)間控制在20~30秒，它直接關(guān)系著對(duì)客戶態(tài)度和客戶關(guān)系的維持。
    7、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)。本項(xiàng)只作為一種工作情況的參考，會(huì)根據(jù)具體情況做具體調(diào)整。
    8、執(zhí)行力。執(zhí)行力，即客服人員特定時(shí)間內(nèi)所完成上級(jí)主管交代任務(wù)的情況，本項(xiàng)則由上級(jí)主管基于客服人員工作實(shí)情作出考量，賦予分值。
    上述各項(xiàng)指標(biāo)主要依據(jù)客服人員的實(shí)際工作情況，依據(jù)客服績(jī)效管理系統(tǒng)(如：赤兔名品)所對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。此外，在實(shí)際考評(píng)中除了主管結(jié)合客服人員實(shí)際工作表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)外，客服人員自身也有自評(píng)的權(quán)力和權(quán)利。最終的考核結(jié)果將是對(duì)上述各個(gè)指標(biāo)考評(píng)結(jié)果的綜合評(píng)價(jià)。
    1、考核者必須熟悉績(jī)效考核制度、量化指標(biāo)及考核流程，熟練使用績(jī)效考核工具，并在考核、賦值的過(guò)程中及時(shí)與被考核者(客服人員)溝通，力爭(zhēng)客觀、公正地完成考評(píng)工作，保證考評(píng)工作的順利、有效開(kāi)展。
    2、考核者依照制定的考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)各客服人員所對(duì)應(yīng)的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)及工作表現(xiàn)予以評(píng)估、打分，賦予各項(xiàng)指標(biāo)以具體分值。
    整個(gè)客服評(píng)估滿分100分，其中指標(biāo)完成率占30%(30分)，詢單轉(zhuǎn)化率占30%(30分)、下單成功率占10%(10分)、客單價(jià)占5%(5分)、旺旺回復(fù)率占5%(5分)、旺旺響應(yīng)時(shí)間占5%(5分)、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)占5%(5分)、執(zhí)行力占10%(10分)。
    以上程序完結(jié)后，還需要員工做出自我評(píng)定，主管負(fù)責(zé)人也需要結(jié)合員工工作成績(jī)及平時(shí)表現(xiàn)對(duì)員工做出客觀評(píng)定。員工自評(píng)和主管評(píng)定也將作為個(gè)人最終等級(jí)評(píng)定及獎(jiǎng)懲的參考依據(jù)。
    3、對(duì)各個(gè)被考評(píng)者的各指標(biāo)考核分值進(jìn)行加總，并由高到低作出排序。根據(jù)加總分值，將客服人員分為初級(jí)客服、中級(jí)客服和高級(jí)客服三個(gè)等級(jí)。其中兩次考評(píng)中，分值都在90分以上的，該客服人員客服等級(jí)將被定為高級(jí)客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的，客服等級(jí)定為中級(jí)客服;兩次都在70~80分的，則視為初級(jí)客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進(jìn)行深度訪談，經(jīng)指導(dǎo)仍低于70分者將予以淘汰?？头藛T考核等級(jí)不同，所對(duì)應(yīng)的薪資水平、崗位獎(jiǎng)金等也不同，旨在鼓勵(lì)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先。
    4、補(bǔ)充建議(待商議)：
    每一季度或每一年度還將基于本階段內(nèi)客服員工的總體工作業(yè)績(jī)，評(píng)選出季度或年度“最佳客服專(zhuān)員”、“優(yōu)秀客服專(zhuān)員”若干名，其中最佳客服專(zhuān)員占全體客服人員的比例不得超過(guò)5%，優(yōu)秀客服專(zhuān)員比例不得超過(guò)10%。獲得此類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)者將給以特別獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)特別鼓勵(lì)獎(jiǎng)或獎(jiǎng)勵(lì)旅游。
    八、考核申訴。
    為保證客服考核制度的完善和考核結(jié)果的有效、公正，特此設(shè)定考核申訴這一特殊程序。對(duì)于部門(mén)及主管負(fù)責(zé)人做出的考評(píng)結(jié)果，如有異議，員工可直接向部門(mén)主管提出申訴，先由部門(mén)主管進(jìn)行協(xié)調(diào)，經(jīng)協(xié)調(diào)仍有異議的，可向公司人事部門(mén)提出申訴，由人事部進(jìn)行具體調(diào)查，予以協(xié)調(diào)，切實(shí)保證考評(píng)結(jié)果的客觀、公正。
    九、考評(píng)結(jié)果及獎(jiǎng)懲。
    1、以上所做評(píng)估結(jié)果將直接與薪資、提升獎(jiǎng)金及后期培訓(xùn)、職位晉升掛鉤，具體考核等級(jí)評(píng)定及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下表：
    考核等級(jí)評(píng)定及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
    通過(guò)對(duì)客服人員進(jìn)行績(jī)效考核及對(duì)指標(biāo)完成率、詢單轉(zhuǎn)化率、下單成功率、客單價(jià)等關(guān)鍵指標(biāo)的評(píng)定，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)各客服人員的優(yōu)劣所在，及時(shí)跟進(jìn)，因勢(shì)利導(dǎo)，并通過(guò)科學(xué)的排班和適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)來(lái)彌補(bǔ)短板，提升個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)力量。公司將依照特定時(shí)期考核評(píng)定結(jié)果給予表現(xiàn)優(yōu)異者以物質(zhì)和精神上的支持和鼓勵(lì)，具體激勵(lì)形式如提薪、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和崗位提升等，以次來(lái)鼓勵(lì)客服團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，追求卓越。具體指標(biāo)計(jì)量方法及短板分析詳見(jiàn)附件中示例。
    2、激勵(lì)方法。
    3、懲罰方法(視自身情況而定)。
    經(jīng)考核總分值在70分以下，經(jīng)指導(dǎo)、教育無(wú)明顯進(jìn)步者，將終止聘用。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇十六
    為做好我校實(shí)施績(jī)效工資分配工作，根據(jù)《樂(lè)平市人民政府轉(zhuǎn)發(fā)市人勞保障局市財(cái)政局教育局關(guān)于樂(lè)平市義務(wù)教育學(xué)?？?jī)效工資實(shí)施意見(jiàn)的通知》（樂(lè)府辦發(fā)[20xx]6號(hào)）精神和事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本實(shí)施方案：
    以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，以實(shí)施績(jī)效工資為契機(jī)，進(jìn)一步完善學(xué)校收入分配機(jī)制，充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)作用，促進(jìn)廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，推進(jìn)我校教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
    1、“以人為本、注重實(shí)效”的原則。
    2、“多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”的原則。
    3、“科學(xué)合理、公正公平”的原則。
    學(xué)校在職在編教職員工。
    1、績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性和獎(jiǎng)勵(lì)性兩部分。
    （1）基礎(chǔ)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的70%，包括生活津貼、崗位津貼、班主任津貼。生活津貼按原定的398元平均發(fā)放，崗位津貼按教職員工的所處職稱(chēng)崗位（參照樂(lè)人勞字[20xx]號(hào)文件）按月發(fā)放，班主任津貼按每班每月120元標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《樂(lè)平市實(shí)驗(yàn)小學(xué)班主任津貼月度過(guò)程管理考核辦法》按實(shí)際工作月核發(fā)。
    （2）獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資根據(jù)教職員工的出勤率、工作量、教育教學(xué)工作過(guò)程和工作業(yè)績(jī)等方面的表現(xiàn)，實(shí)行績(jī)效工資按學(xué)年度分兩個(gè)學(xué)期進(jìn)行考核發(fā)放。
    2、充分發(fā)揮績(jī)效工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用。學(xué)校完善績(jī)效考核制度，按照教師、管理、工勤技能等崗位的不同特點(diǎn)，實(shí)行分類(lèi)考核。在分配中，根據(jù)考核結(jié)果和分配原則向一線教師和做出突出成績(jī)的其他工作人員傾斜。
    組長(zhǎng)：
    副組長(zhǎng)：
    成員：
    1、考核內(nèi)容。
    考核內(nèi)容以教職工履行《義務(wù)教育法》、《教師法》、《教育法》等法律法規(guī)所規(guī)定的教師法定職責(zé)，以及完成學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的實(shí)績(jī)，從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考核。
    2、考核辦法。
    （1）制定《樂(lè)平市實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師績(jī)效考核評(píng)估細(xì)則》，嚴(yán)格執(zhí)行《樂(lè)平市實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師績(jī)效考核評(píng)估細(xì)則》，客觀公正地進(jìn)行考核。
    （2）采取觀察、抽查、聽(tīng)課、座談、問(wèn)卷調(diào)查和查閱備課筆記、學(xué)習(xí)筆記、學(xué)生作業(yè)、考卷、會(huì)議記錄、出勤記載等有關(guān)資料相結(jié)合的方法進(jìn)行全面考核。
    （3）教師績(jī)效考核采用百分制，采取月考核、學(xué)期考核、年度考核相結(jié)合的形式。月考核，由各職能部門(mén)根據(jù)教師在工作中“師德”，“出勤”，“教學(xué)教研”，“安全管理”的表現(xiàn)按月進(jìn)行考核，由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)考核得分，進(jìn)行公示；學(xué)期考核，教師“教育教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)”每學(xué)期末進(jìn)行一次考核，與每月月考核一并，由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)得出每學(xué)期總分，分崗擬定考核等次。年度考核結(jié)果則為兩個(gè)學(xué)期績(jī)效考核分?jǐn)?shù)之和。
    （4）績(jī)效考核結(jié)果由校長(zhǎng)審批，上報(bào)教育主管部門(mén)。
    1、考核結(jié)果的確定。
    學(xué)校根據(jù)教職工績(jī)效考核得分情況，按照當(dāng)年度事業(yè)單位考核工作的要求確定優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格等次人數(shù)。有下列情形之一者，考核結(jié)果直接確定為不合格：
    （1）無(wú)正當(dāng)理由，不聽(tīng)從學(xué)校工作安排者。
    （3）履行職責(zé)不到位，出現(xiàn)嚴(yán)重教育教學(xué)失誤或重大安全責(zé)任事故者；
    （4）以非法方式表達(dá)訴求，干擾正常教育教學(xué)秩序，損害學(xué)生利益的；
    （5）其他違反法紀(jì)、法規(guī)或嚴(yán)重違反校規(guī)校紀(jì)，損壞教師形象和學(xué)校聲譽(yù)行為者；
    （6）涉及上級(jí)規(guī)定的計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全管理等一票否決事項(xiàng)者。
    2、考核結(jié)果的使用。
    績(jī)效考核結(jié)果是績(jī)效工資分配的主要依據(jù)。
    績(jī)效考核的結(jié)果也是作為教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展、崗位聘任、職務(wù)晉升、教師薪級(jí)工資調(diào)整、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等方面的重要依據(jù)。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇十七
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的文件精神，結(jié)合洞口衛(wèi)生工作實(shí)際，制定本方案。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，逐步建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，改變以經(jīng)濟(jì)收入為基礎(chǔ)的分配模式，增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力，提高服務(wù)水平和工作效率，不斷提高人民群眾的健康水平，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。
    （一）建立“四個(gè)機(jī)制”。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院首診責(zé)任制；崗位競(jìng)爭(zhēng)、能上能下的用人機(jī)制；獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、優(yōu)質(zhì)多酬的分配機(jī)制和社會(huì)參與、民主評(píng)議的監(jiān)督機(jī)制。
    （二）實(shí)現(xiàn)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”。由追求經(jīng)濟(jì)效益向注重社會(huì)效益轉(zhuǎn)變，由按人員數(shù)量為主拔付補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)向按服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為主拔付補(bǔ)助費(fèi)轉(zhuǎn)變，由患者被動(dòng)到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診向醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)走向社會(huì)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由單一主管部門(mén)評(píng)價(jià)向多部門(mén)及社會(huì)公眾共同評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變，由人事靜態(tài)管理向競(jìng)聘上崗、雙向選擇的動(dòng)態(tài)管理轉(zhuǎn)變。
    （三）達(dá)到“一個(gè)目標(biāo)”。為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
    （一）突出社會(huì)效益原則。堅(jiān)持績(jī)效考核與社會(huì)效益掛鉤，堅(jiān)決制止績(jī)效工資分配與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入直接掛鉤的做法，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的回歸。
    （二）分級(jí)考核原則。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核，同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核。同一層級(jí)實(shí)行一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)、一套考核辦法。
    （三）綜合考核評(píng)價(jià)原則。堅(jiān)持公平、公正、綜合考核評(píng)價(jià)，以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)能力為考核重點(diǎn)，加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理和公共衛(wèi)生服務(wù)效率的考核力度，鼓勵(lì)節(jié)約，降低成本，控制不合理上漲的醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展。
    （四）按績(jī)效分配原則?？己私Y(jié)果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)政補(bǔ)助、與職工個(gè)人收入掛鉤。堅(jiān)持效率優(yōu)先，兼顧公平，建立績(jī)效工資與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、群眾滿意度等為主要考核指標(biāo)的分配方法，使工作人員收入與技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)貢獻(xiàn)掛鉤，合理拉開(kāi)分配檔次，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。
    （一）綜合管理：主要考核思想政治工作與行風(fēng)建設(shè)、行政管理、人事財(cái)務(wù)管理、新型農(nóng)合管理、社會(huì)評(píng)價(jià)、院內(nèi)環(huán)境與衛(wèi)生宣傳、村衛(wèi)生室管理、完成上級(jí)下達(dá)的指令性任務(wù)情況。
    （二）基本醫(yī)療服務(wù)：服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、醫(yī)療費(fèi)用控制、執(zhí)行基本藥物制度情況。
    （三）公共衛(wèi)生服務(wù)：居民健康檔案建檔率和質(zhì)量、健康教育開(kāi)展、免疫規(guī)劃執(zhí)行、傳染病防控、老年人保健、慢性疾病管理、重性精神病患者管理、婦幼保健、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、應(yīng)急處理和衛(wèi)生監(jiān)督。
    1、縣衛(wèi)生局設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核辦公室，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作進(jìn)行統(tǒng)一考核管理。衛(wèi)生院由院務(wù)會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核。
    2、績(jī)效考核中心根據(jù)衛(wèi)生局每年年初確定各衛(wèi)生院的年度工作目標(biāo)任務(wù)和完成時(shí)間以及臨時(shí)性、階段性工作任務(wù)，跟蹤管理、定期考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作，并指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)職工的考核。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)，確定崗位系數(shù)和工作項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值。
    3、走訪群眾。包括對(duì)預(yù)防接種對(duì)象、保健對(duì)象、建檔對(duì)象和患者及其家屬等接受服務(wù)的情況，測(cè)評(píng)滿意度。
    4、召開(kāi)座談會(huì)。隨機(jī)抽取30％的職工和患者進(jìn)行座談，征求意見(jiàn)。
    對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核結(jié)果實(shí)行100分制，按分?jǐn)?shù)高低依次確定，分為四個(gè)等級(jí)：分值90分（含90分）以上為優(yōu)秀，75-90分（不含90分）為合格，65-75分（不含75分）為基本合格，65分（不含65分）以下為不合格。
    （一）從政府補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)中，提取1%作為績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金。
    （二）作為核發(fā)績(jī)效工資的依據(jù)。由縣衛(wèi)生局和財(cái)政局將70%的財(cái)政補(bǔ)助績(jī)效工資按月?lián)苤拎l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，衛(wèi)生院按月考核發(fā)放。剩余30%經(jīng)費(fèi)由縣衛(wèi)生局按半年和年終考核結(jié)果兌現(xiàn)。對(duì)考核結(jié)果確定為優(yōu)秀、合格等級(jí)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兌現(xiàn)剩余經(jīng)費(fèi)，對(duì)考核結(jié)果基本合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)20%，對(duì)考核結(jié)果為不合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的50%作為全縣績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金。
    （三）作為干部職工獎(jiǎng)懲的依據(jù)。年度考核為優(yōu)秀、合格等級(jí)的衛(wèi)生院在績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金中提取一定比例給予班子成員和全院干部職工獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)給予院長(zhǎng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)考核結(jié)果基本合格的單位扣除該單位班子成員職務(wù)補(bǔ)助的50%，對(duì)考核結(jié)果不合格的單位，扣除該院班子成員全年職務(wù)補(bǔ)助，全院干部職工績(jī)效工資額度根據(jù)扣減的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)額相應(yīng)下降。
    （四）作為領(lǐng)導(dǎo)干部任免的依據(jù)。對(duì)在績(jī)效考核中定為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員和干部職工；在提拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí)，在同等的條件下予以優(yōu)先考慮，每年年度考核優(yōu)秀的比例優(yōu)先安排。對(duì)在績(jī)效考核中定為不合格的單位，院長(zhǎng)第一年誡免談話，連續(xù)二年不合格的單位院長(zhǎng)免職、班子成員改組。
    說(shuō)明：“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”包括參加醫(yī)改的洞口縣第二人民醫(yī)院。