通過(guò)寫(xiě)總結(jié)，我們可以更加清晰地看到自己在不同學(xué)科或工作領(lǐng)域中的進(jìn)步和成長(zhǎng)。要寫(xiě)一篇好的總結(jié)，要注重用事實(shí)和數(shù)據(jù)來(lái)支持自己的觀點(diǎn)?？偨Y(jié)范文的閱讀可以幫助我們了解不同類(lèi)型、不同層次的總結(jié)，提高總結(jié)的寫(xiě)作水平。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇一
在經(jīng)發(fā)局的領(lǐng)導(dǎo)下，軟件園的工作有條不紊地進(jìn)行，并得到有利、健康的發(fā)展，順利完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。下面我對(duì)軟件園一年來(lái)的工作作以下總結(jié)：
以最節(jié)約的開(kāi)支，創(chuàng)造最高的效率。辦公經(jīng)費(fèi)上盡量降低成本，能將就用的就地取材，特別是在文字處理和文件等方面百分之九十利用電子郵件方式來(lái)完成。辦公設(shè)備做到修補(bǔ)后可用的，則動(dòng)手親自維修，大大節(jié)約了開(kāi)支。全心全意為進(jìn)駐企業(yè)服務(wù)是我工作的宗旨。軟件園內(nèi)年我們送走了在業(yè)界有名的華城樓宇科技，年我們迎來(lái)了比較突出的訊能智軟科技和鑫淼科技，這些資深企業(yè)的引進(jìn)，給我們的孵化基地注入了新鮮血液，使軟件園的建設(shè)增添幾道亮麗風(fēng)景。同時(shí)，園內(nèi)的其他企業(yè)我們也不例外，同樣精心呵護(hù)，用心去服務(wù)，只要企業(yè)需要，隨時(shí)二十四小時(shí)服務(wù)，有時(shí)候忘記了什么時(shí)候上班什么時(shí)候下班，特別是剛進(jìn)駐的企業(yè)。真正讓他們感受到在軟件園內(nèi)辦公有一種賓至如歸的感覺(jué)是我義不容辭的責(zé)任。
進(jìn)駐企業(yè)由年的家增加到家。信涵傳送方面，園內(nèi)必須當(dāng)天送達(dá)，不在園內(nèi)辦公的就用電話(huà)通知其本人或單位。切實(shí)有效地做到快捷、準(zhǔn)確無(wú)誤的傳輸方式，更好地為企業(yè)服務(wù)。特快、掛號(hào)等重要信件用冊(cè)子記錄，必需是收件人本人或單位委托人簽字方可取件。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，對(duì)園內(nèi)合同到期的企業(yè)即時(shí)以電話(huà)或書(shū)面的形式通知對(duì)方來(lái)補(bǔ)辦手續(xù)和交納各項(xiàng)費(fèi)用。
最近兩個(gè)月來(lái)，上班時(shí)間根本無(wú)法利用網(wǎng)絡(luò)辦公，給很多企業(yè)帶來(lái)諸多不便，這是我軟件園急需解決的問(wèn)題，望領(lǐng)導(dǎo)給予重視。與此同時(shí)，也感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了絡(luò)的平臺(tái)，使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了初步的認(rèn)識(shí)。由于沒(méi)有基礎(chǔ)，有些地方往往別人花一倍的時(shí)間就能完成，而我則付出十倍的代價(jià)，嘗盡了求學(xué)的艱辛。
最近業(yè)主單位給停車(chē)場(chǎng)安裝了電動(dòng)伸縮門(mén)和設(shè)立值班崗，無(wú)形中也給軟件園提供安全措施，但我們并沒(méi)有為此而對(duì)安全保衛(wèi)工作有過(guò)絲毫松懈，反而時(shí)時(shí)提高警惕，盡職盡責(zé)地駐守一方，保一方平安做好自己的本質(zhì)工作。隨時(shí)觀察值班人員工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)采取措施進(jìn)行補(bǔ)救和糾正，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。如下半年值班員對(duì)自己的工資待遇低，情緒低沉，嚴(yán)重影響治安工作的順利開(kāi)展，我及時(shí)給他們做好思想政治工作，穩(wěn)定局勢(shì)。根據(jù)具體情況向領(lǐng)導(dǎo)反映，適當(dāng)提高工資待遇，得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和落實(shí)。對(duì)園內(nèi)企業(yè)人員的出入管理要求相對(duì)嚴(yán)格，原則上不允許工作人員在里面留宿，特殊情況的要嚴(yán)格控制，安全為重。一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起治安案件。全面貫徹落實(shí)人防、物防、技防相結(jié)合的工作方針。
上半年清理五樓頂過(guò)道垃圾，消除安全隱患，保持消防通道的暢通。隨時(shí)保持內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，為園內(nèi)企業(yè)創(chuàng)造良好、整潔的工作場(chǎng)所。但我個(gè)人認(rèn)為今年的衛(wèi)生保潔不太理想，也許是我的工作太多或者其它原因所在？望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排或任命一位專(zhuān)門(mén)管理和監(jiān)督軟件園辦公室事務(wù)的工作人員。
就目前園內(nèi)常駐企業(yè)狀況的用水量算，總起來(lái)說(shuō)也只不過(guò)是多噸的三分之一。常此以往，損失不可估量，希望領(lǐng)導(dǎo)高度重視，早日解決！走廊路燈基本無(wú)法正常工作，與軟件園顯得不相匹配。
最后，接待工作有些力不從心，如條件允許給我們出去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和參觀，學(xué)習(xí)一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法，更好地為軟件園服務(wù)。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇二
20__年是我進(jìn)入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門(mén)的支持配合下，最后在經(jīng)過(guò)自己的努力，完成了自己所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù)，在新的一年來(lái)臨之跡，我要對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo)，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門(mén)增光，做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對(duì)去年工作匯總。
一、總結(jié)自身定位：在過(guò)去一年，是我進(jìn)公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開(kāi)始在我對(duì)工作競(jìng)爭(zhēng)和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，我感覺(jué)自己已經(jīng)慢慢對(duì)人與人的競(jìng)爭(zhēng)和自身定位有了深刻的了解，因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo)，才能感受到自己的壓力有多大!我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
2.定下心來(lái)，踏踏實(shí)實(shí)：我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，我的工作也是計(jì)算機(jī)方面的，以前有什么優(yōu)勢(shì)，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn)，自己學(xué)的只是一個(gè)基礎(chǔ)，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下來(lái)學(xué)習(xí).成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求最好.
3.團(tuán)隊(duì)合作：以前在學(xué)?；蛟S你可以靠一個(gè)取得好成績(jī)，在工作上你必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在一個(gè)部門(mén)之中，團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)自己改變了，多聽(tīng)聽(tīng)他人意見(jiàn)，會(huì)犯更少錯(cuò)誤，會(huì)更長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，所以要學(xué)會(huì)與同事之間的合作，做事才更有效。
4.工作情況：在公司一年，對(duì)mes大型系統(tǒng)有了個(gè)大概了解，對(duì)我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說(shuō)差不多都掌握，條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握，a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù)，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握，其它基本設(shè)置可以維護(hù)，對(duì)新出來(lái)的程序掌握和了解也比較快。
5.課外學(xué)習(xí)：sql該學(xué)的已經(jīng)掌握，c#學(xué)習(xí)，簡(jiǎn)單的程序可以編寫(xiě)，但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
二、自身缺點(diǎn)。
溝通問(wèn)題：自己的溝通能力只能算一般，因?yàn)閷?duì)于某些事的闡釋還是不怎么好，語(yǔ)言表達(dá)能力有點(diǎn)差，希望通過(guò)平時(shí)的交流和溝通來(lái)加強(qiáng)。
2.心態(tài)問(wèn)題：自己對(duì)于做某些事過(guò)于著急，一心想急切完成，確反而誤時(shí)，這個(gè)問(wèn)題一開(kāi)始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點(diǎn)方面，希望以后時(shí)刻注意!
3.學(xué)習(xí)問(wèn)題：對(duì)于課外學(xué)習(xí)c#這方面，我在編程時(shí)感覺(jué)困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問(wèn)問(wèn)朋友，但有時(shí)候還是克服不了自己。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇三
20__年我又有了新的開(kāi)始新的挑戰(zhàn)。20__年年初公司開(kāi)會(huì)決定將我從辦公室職位調(diào)到營(yíng)銷(xiāo)部做內(nèi)勤。經(jīng)過(guò)一年的辦公室工作，已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn)，對(duì)辦公室工作已經(jīng)游刃有余，正準(zhǔn)備新年新開(kāi)始創(chuàng)工作績(jī)的時(shí)候，接到這樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對(duì)我也是一種考驗(yàn)，當(dāng)我接到這個(gè)通知的時(shí)候，心情一落千丈。經(jīng)過(guò)激烈的思想斗爭(zhēng)，我毅然決定自信的面對(duì)新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解，經(jīng)過(guò)一年的艱苦的磨練，讓我對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作。
作為公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)客戶(hù)資料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶(hù)的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這一年來(lái)基本上做到了事事有著落。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提高。
剛開(kāi)始接受銷(xiāo)售內(nèi)勤這項(xiàng)工作的時(shí)候，一時(shí)轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái)角色，還一直處理著辦公室事物，接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。由于沒(méi)有完全適應(yīng)銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作，導(dǎo)致工作上的失誤，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)，經(jīng)過(guò)自己內(nèi)心思想斗爭(zhēng)，認(rèn)識(shí)到這是我一個(gè)新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個(gè)平臺(tái)，我必須努力努力再努力的去適應(yīng)，去做好這個(gè)工作，珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
因此，我通過(guò)上網(wǎng)、書(shū)籍和各類(lèi)文件資料搜索一些銷(xiāo)售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，能夠提前思考，對(duì)相關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，根據(jù)網(wǎng)上說(shuō)的一些技能再結(jié)合公司實(shí)際情況完成信息搜索、客戶(hù)資料登記、合同、標(biāo)書(shū)的編輯等工作，不斷提高自身能力。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，熱心為同事及客戶(hù)服務(wù)。
為了做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作努力，熱心為同事及客戶(hù)服務(wù)，我做了以下努力：
1.信息搜索方面，每天堅(jiān)持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息，進(jìn)行匯總分類(lèi)，有利可執(zhí)行信息及時(shí)反饋業(yè)務(wù)人員，以開(kāi)發(fā)新客戶(hù)做基礎(chǔ)。
2.客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類(lèi)、匯總，為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
3.合同、標(biāo)書(shū)的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格按照制度規(guī)定編寫(xiě)合同，做到條款清楚、明確，措辭準(zhǔn)確，以確保公司利益;了解合同概況準(zhǔn)備好相關(guān)資料，跟蹤物流情況，確保貨物安全到達(dá)客戶(hù)地點(diǎn)，為客戶(hù)做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠情況，確保資金安全。對(duì)每月銷(xiāo)售情況做出統(tǒng)計(jì)，以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，確保年度銷(xiāo)售計(jì)劃指標(biāo)的完成。
4.記錄各類(lèi)費(fèi)用支出，確保營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用開(kāi)支合理，避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案，清楚明確。
5.準(zhǔn)客戶(hù)、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶(hù)投訴、意見(jiàn)及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門(mén)的協(xié)作，確保產(chǎn)銷(xiāo)銜接順暢。公司與公司、公司與客戶(hù)、部門(mén)與部門(mén)之間的公關(guān)工作，以便做好有力后盾。
6、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與同事之間加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)、熱情。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高自己。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守公司規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，有時(shí)候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對(duì)自我管理方面做的不到位。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身工作熟悉不全面，對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇四
1、自身定位：在過(guò)去一年，是我進(jìn)公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開(kāi)始在我對(duì)工作競(jìng)爭(zhēng)和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，我感覺(jué)自己已經(jīng)慢慢對(duì)人與人的.競(jìng)爭(zhēng)和自身定位有了深刻的了解，因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo)，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
3、團(tuán)隊(duì)合作：以前在學(xué)?；蛟S你可以靠一個(gè)取得好成績(jī)，在工作上你必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在一個(gè)部門(mén)之中，團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要、以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)自己改變了，多聽(tīng)聽(tīng)他人意見(jiàn)，會(huì)犯更少錯(cuò)誤，會(huì)更長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，所以要學(xué)會(huì)與同事之間的合作，做事才更有效。
4、工作情況：在公司一年，對(duì)mes大型系統(tǒng)有了個(gè)大概了解，對(duì)我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說(shuō)差不多都掌握，條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握，a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù)，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握，其它根本設(shè)置可以維護(hù)，對(duì)新出來(lái)的程序掌握和了解也比擬快。
5、課外學(xué)習(xí)：該學(xué)的已經(jīng)掌握，學(xué)習(xí)，簡(jiǎn)單的程序可以編寫(xiě)，但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
1、溝通問(wèn)題：自己的溝通能力只能算一般，因?yàn)閷?duì)于某些事的闡釋還是不怎么好，語(yǔ)言表達(dá)能力有點(diǎn)差，希望通過(guò)平時(shí)的交流和溝通來(lái)加強(qiáng)。
2、心態(tài)問(wèn)題：自己對(duì)于做某些事過(guò)于著急，一心想急迫完成，確反而誤時(shí)，這個(gè)問(wèn)題一開(kāi)始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)根本克服，但也要列入缺點(diǎn)方面，希望以后時(shí)刻注意！
3、學(xué)習(xí)問(wèn)題：對(duì)于課外學(xué)習(xí)c#這方面，我在編程時(shí)感覺(jué)困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改良上網(wǎng)搜資料和問(wèn)問(wèn)朋友，但有時(shí)候還是克服不了自己。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇五
培訓(xùn)目的：在市教育局的安排下，我們一行20幾位專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)入了xxxx進(jìn)行為期兩個(gè)月的計(jì)算機(jī)軟件培訓(xùn)，其目的是進(jìn)行系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，了解目前流行的相關(guān)技術(shù)，參觀行業(yè)，了解行業(yè)要求，再將這些行業(yè)中的知識(shí)與我們的教學(xué)工作相結(jié)合，摸索出一套適合中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生管理方法，并根據(jù)行業(yè)中員工的能力要求改進(jìn)我們職業(yè)中學(xué)的課程設(shè)計(jì)，讓我們的學(xué)生能夠在畢業(yè)就能很快的適應(yīng)就業(yè)。
培訓(xùn)內(nèi)容：本次培訓(xùn)內(nèi)容主要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)軟件php程序設(shè)計(jì)和項(xiàng)目管理的知識(shí)，主要分為以下幾個(gè)方面：
一、立項(xiàng)管理。
在立項(xiàng)管理方面，我們主要學(xué)了如何完成一個(gè)項(xiàng)目的立項(xiàng)工作，主要分為：立項(xiàng)文檔編寫(xiě)、立項(xiàng)評(píng)審報(bào)告、需求分析以及文檔編寫(xiě)、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃文檔。在該部分的學(xué)習(xí)中，我們小組以一個(gè)新聞發(fā)布系統(tǒng)項(xiàng)目為實(shí)例，詳細(xì)的進(jìn)行了各種討論和分析，順利的完成了所要求的各種文檔，并基本了解了項(xiàng)目經(jīng)理在這一方面所需要完成的各種工作情況。
二、開(kāi)發(fā)過(guò)程管理。
在開(kāi)發(fā)過(guò)程管理中，作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，需要掌握的內(nèi)容主要是項(xiàng)目進(jìn)度的控制和管理，根據(jù)實(shí)際開(kāi)發(fā)進(jìn)度的情況，掌握項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)以及問(wèn)題，召開(kāi)項(xiàng)目組例會(huì)、項(xiàng)目組臨時(shí)會(huì)議，完成各種會(huì)議文檔，對(duì)出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整，保障項(xiàng)目能夠順利的完成。
三、結(jié)項(xiàng)管理。
在結(jié)項(xiàng)管理方面，我們主要學(xué)習(xí)了項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)評(píng)審報(bào)告、項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的編寫(xiě)，并學(xué)習(xí)了軟件測(cè)試的一些基本內(nèi)容，了解測(cè)試計(jì)劃與測(cè)試需求的設(shè)計(jì)，學(xué)習(xí)了一些測(cè)試軟件的使用方法。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的重要性。
一個(gè)項(xiàng)目是否能順利完成，很大程度上取決于這個(gè)項(xiàng)目組經(jīng)理的管理能力，從項(xiàng)目的立項(xiàng)到實(shí)施以及結(jié)項(xiàng)的流程里，項(xiàng)目經(jīng)理扮演了一位組織和領(lǐng)導(dǎo)者的角色。
因此，一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅需要具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，做好項(xiàng)目需求分析和模塊制定，還需要較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，需要在整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程中，準(zhǔn)確的了解和掌握項(xiàng)目的進(jìn)度以及各種問(wèn)題。并在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠有效的協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員分析和解決問(wèn)題。
團(tuán)隊(duì)需要良好的協(xié)作關(guān)系。
由于團(tuán)隊(duì)基本都是完成比較大型的項(xiàng)目工作，單靠一兩個(gè)人的能力是無(wú)法完成的，需要依靠所有成員在良好的協(xié)作之下共同完成，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里的所有成員均有各自明確的角色與任務(wù)，任何一個(gè)角色出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)影響到整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量與進(jìn)度。因此，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要的不是個(gè)人英雄主義，而是較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意思，這也正是行業(yè)對(duì)員工的重要要求。
改進(jìn)教育教學(xué)的設(shè)想。
通過(guò)這次的培訓(xùn)，我體會(huì)到作為it行業(yè)的員工，需要的不僅僅是扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)，更重要的是要有很好的職業(yè)道德素質(zhì)，以及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
對(duì)于以后學(xué)生的教育上，我們還應(yīng)該加強(qiáng)職業(yè)道德培養(yǎng)，多給學(xué)生提供團(tuán)隊(duì)合作機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
在專(zhuān)業(yè)課程上，針對(duì)行業(yè)對(duì)員工的要求，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，將更多工作上需要的能力和知識(shí)教給學(xué)生。
總結(jié)與反思。
計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)計(jì)需要的不僅僅是根據(jù)知識(shí)體系列出專(zhuān)業(yè)課程，還需要結(jié)合目前行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的要求，在有必要的情況下打破知識(shí)體系的常規(guī)，重新設(shè)置我們每門(mén)課程的具體的內(nèi)容，這是一個(gè)比較漫長(zhǎng)而繁瑣的過(guò)程，這需要我們所有計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)老師們共同的探討和思考。
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軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇六
各位同事：
大家上午好！
開(kāi)一次這樣的會(huì)不容易，這應(yīng)該是信息部?jī)赡陙?lái)人員的一次會(huì)議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過(guò)來(lái)，希望大家珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，好好的溝通和交流，使以后的工作進(jìn)行的更順利！
時(shí)間過(guò)的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對(duì)我xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)及對(duì)xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。
一：）美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)：
1：）及時(shí)的修改在辦公例會(huì)中提出的相關(guān)系統(tǒng)問(wèn)題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展；
6：）在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績(jī)匯總報(bào)表，以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的了解到公司的運(yùn)行狀況。
二：）美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng)：
3：）業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)電話(huà)號(hào)碼加密（系統(tǒng)中對(duì)電話(huà)號(hào)碼的操作進(jìn)行加密及對(duì)電話(huà)號(hào)碼解密的顯示，實(shí)施時(shí)對(duì)電話(huà)號(hào)碼的批處理加密）。
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軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇七
時(shí)間飛逝，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼20x就要成為歷史了，回首20x一切都還歷歷在目，今年6月剛大學(xué)畢業(yè)的我，滿(mǎn)懷夢(mèng)想來(lái)到x這座離家稍微近點(diǎn)的城市，在找了一段時(shí)間的工作后，幸運(yùn)的是我們公司—湖南創(chuàng)博龍智信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作，在此再次感謝王總和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，同事給我了一個(gè)鍛煉和實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的舞臺(tái)。在這辭舊迎新之際，總結(jié)我在公司半年來(lái)所做的工作：
進(jìn)公司后我接受了公司兩個(gè)月的試用培訓(xùn)，由于沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)，所以很多技術(shù)和工具都不會(huì)使用，不過(guò)經(jīng)過(guò)同事們的耐心指導(dǎo)，不久就開(kāi)始適應(yīng)了公司的規(guī)章制度，和同事也相處的很愉快，在這里特別感謝peter的精神上的鼓舞。
試用階段，公司為了測(cè)試我們剛進(jìn)來(lái)的新同事的學(xué)習(xí)能力和合作能力，讓我們新同事們獨(dú)立完成一個(gè)用c#編寫(xiě)的小配置管理程序，由于我們完全不懂c#語(yǔ)言，所以我們前段時(shí)間過(guò)得很煎熬，但是經(jīng)過(guò)一小段時(shí)間的努力學(xué)習(xí)，我們竟然成功了，同時(shí)同事之間的合作和默契能力也提高了。
后期我們?cè)俅斡胘ava語(yǔ)言編寫(xiě)了這個(gè)程序。對(duì)于我個(gè)人而言，我覺(jué)得我的溝通能力加強(qiáng)了。
在培訓(xùn)期間，我們同時(shí)接受了英語(yǔ)學(xué)習(xí)，包括口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)能力，特別感謝李璐瑩的幫助，使我們?cè)陂喿x方面得到了很大的提高，也給我們?cè)诤笃谟⒄Z(yǔ)文檔的閱讀方面給了很大的幫助。
前一段時(shí)間，我和另外三位同事被安排完成一個(gè)公司內(nèi)部的cms系統(tǒng)，這一次是我們第一次面對(duì)真正的客戶(hù)，由于我們?cè)谶@方面缺乏經(jīng)驗(yàn)，所以導(dǎo)致我們?cè)跀?shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)方面遇到了很多困難，也改了很多版本，不過(guò)經(jīng)過(guò)同事的幫助，我們最終完成了這個(gè)cms系統(tǒng)。
中間一段時(shí)間，由于公司部門(mén)人員調(diào)動(dòng)，我被調(diào)到開(kāi)發(fā)三部煙草項(xiàng)目組去幫助項(xiàng)目組完成部分工作，主要的工作是用flex技術(shù)完成數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)，雖然只工作了半個(gè)月，但是學(xué)到了新的技術(shù)，而且認(rèn)識(shí)了新的同事和朋友。
最后到今天，我被安排做電子運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)了dojo，而且我們的工作完成了百分之六十，我和項(xiàng)目組相處的很愉快，也學(xué)到了很多的新技術(shù)。
在即將到來(lái)的一年我將以更高的熱情工作，做好電子運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作，愿新的一年我和公司共同成長(zhǎng)，不斷壯大。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇八
20xx年是我進(jìn)入公司的第一年，也是我的工作才能獲得進(jìn)步和快速成長(zhǎng)的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門(mén)的支持共同下，最后在顛末本身的盡力，完成了本身所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù)，在新的一年光降之跡，我要對(duì)曩昔一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)，以便在今年的工作中可以或許有更明確的目標(biāo)，盡量降服本身現(xiàn)在所存在的不夠，希望能更一步為本身地點(diǎn)的部門(mén)增光，做出本身的供獻(xiàn)。下面是我對(duì)客歲工作匯總。
1、自身定位：在曩昔一年，是我進(jìn)公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開(kāi)始在我對(duì)工作競(jìng)爭(zhēng)和自身都不甚了解的環(huán)境下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，我感到本身已經(jīng)慢慢對(duì)人與人的競(jìng)爭(zhēng)和自身定位有了深刻的了解，因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo)，能力感想感染到本身的壓力有多大!我的目標(biāo)也不光是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
3、團(tuán)隊(duì)互助：以前在學(xué)?；蛟S你可以靠一個(gè)取得好造詣，在工作上你必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在一個(gè)部門(mén)之中，團(tuán)隊(duì)互助精神顯得尤為緊張、以前我做有些事都是獨(dú)斷專(zhuān)行，但現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)本身轉(zhuǎn)變了，多聽(tīng)聽(tīng)他人看法，會(huì)犯更少差錯(cuò)，會(huì)更長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，所以要學(xué)會(huì)與同事之間的互助，服務(wù)才更有效。
4、工作環(huán)境：在公司一年，對(duì)mes大型系統(tǒng)有了個(gè)也許了解，對(duì)我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說(shuō)差不多都控制，條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置控制，a4打印機(jī)大多半環(huán)境可以維護(hù)，pda、條碼槍已控制，電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已控制，其它基礎(chǔ)設(shè)置可以維護(hù)，對(duì)新出來(lái)的法度模范控制和了解也對(duì)照快。
5、課外學(xué)習(xí)：sql該學(xué)的已經(jīng)控制， c#學(xué)習(xí)，簡(jiǎn)單的法度模范可以編寫(xiě)，但有時(shí)還要寄托于網(wǎng)絡(luò)和朋友，必要進(jìn)一步增強(qiáng)。但主要照樣以網(wǎng)絡(luò)為主。
1、溝通問(wèn)題：本身的溝通才能只能算一般，因?yàn)閷?duì)付某些事的闡釋照樣不怎么好，語(yǔ)言表達(dá)才能有點(diǎn)差，希望通過(guò)平時(shí)的交流和溝通來(lái)增強(qiáng)。
2、心態(tài)問(wèn)題：本身對(duì)付做某些事過(guò)于發(fā)急，一心想急迫完成，確反而誤時(shí)，這個(gè)問(wèn)題一開(kāi)始就不停呈現(xiàn)，現(xiàn)在固然已經(jīng)基礎(chǔ)降服，但也要列入缺點(diǎn)方面，希望以后時(shí)刻注意!
3、學(xué)習(xí)問(wèn)題：對(duì)付課外學(xué)習(xí)c#這方面，我在編程時(shí)感到艱苦的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做，現(xiàn)在固然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜材料和問(wèn)問(wèn)朋友，但有時(shí)候照樣降服不了本身。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇九
xx年2月2日，我有幸成為北京超圖一員，應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己感覺(jué)無(wú)論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。
1、荊門(mén)石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開(kāi)發(fā)。
該項(xiàng)目是我工作以來(lái)第一次涉及到調(diào)研，對(duì)我來(lái)說(shuō)算是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過(guò)程中，讓我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)和客戶(hù)的溝通來(lái)了解客戶(hù)的需求。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問(wèn)題。不能很直接的在和客戶(hù)溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶(hù)的更多需求，有很多需要和客戶(hù)交流溝通多次才能明白客戶(hù)的最終需求，也沒(méi)有把自己作為最終用戶(hù)并站在用戶(hù)的角度上來(lái)考慮問(wèn)題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開(kāi)發(fā)能力。
2、電信12530增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。
從5月以來(lái)我就開(kāi)始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職，導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工再做得不夠好，對(duì)我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目，馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng)，并要對(duì)一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下，順利的完成這次活動(dòng)。在完成這次投票活動(dòng)后，為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難，我將這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開(kāi)發(fā)與實(shí)施。
在這兩個(gè)項(xiàng)目中，除了承擔(dān)開(kāi)發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé)，讓我在個(gè)人能力上有所提高。為了這兩個(gè)項(xiàng)目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動(dòng)關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外，我也注重個(gè)人能力的提高。工作之余，主動(dòng)學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，與同事溝通配合，搭建一個(gè)ssh的開(kāi)發(fā)框架。也學(xué)習(xí)spring security知識(shí)，這些新知識(shí)的積累，對(duì)我以后的工作有很大幫助。
1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進(jìn)一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架，開(kāi)發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺(tái)。
3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心，繼續(xù)開(kāi)發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。
5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的個(gè)人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎(chǔ)。
6、希望通過(guò)自己的進(jìn)步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出自己的價(jià)值。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇十
戶(hù)口所在：廣西國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
身高：165cm體重：45kg。
求職意向。
人才類(lèi)型：普通求職。
應(yīng)聘職位：網(wǎng)站策劃：網(wǎng)站優(yōu)化推廣seo。
工作年限：1職稱(chēng)：初級(jí)。
求職類(lèi)型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州，廣州，
工作經(jīng)歷。
廣州市祺康貿(mào)易有限公司起止年月：-08～-06。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員。
工作描述：主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷(xiāo)策劃，網(wǎng)站管理維護(hù)，網(wǎng)站搜索引擎排名優(yōu)化(seo)等工作。
離職原因：上班太遠(yuǎn)影響工作。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位：(c#)程序員。
工作描述：開(kāi)發(fā)淘寶信譽(yù)互刷平臺(tái)。
離職原因：開(kāi)發(fā)完成。
教育背景。
畢業(yè)院校：江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院。
專(zhuān)業(yè)一：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：一般。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
1、熟悉office辦公自動(dòng)化軟件應(yīng)用；
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)管理（具備半年網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn)）；
5、熟悉靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，(c#)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。
6、熟悉常用圖片處理軟件的簡(jiǎn)單應(yīng)用；
8、今年3月份參加了一次博研科技有限公司在廣州舉行的mtt網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程，意識(shí)到產(chǎn)品的推廣僅僅通過(guò)搜索引擎優(yōu)化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。需要從營(yíng)銷(xiāo)的角度去策劃，借助搜索引擎優(yōu)化，博客營(yíng)銷(xiāo)，事件營(yíng)銷(xiāo)，郵件營(yíng)銷(xiāo)，論壇營(yíng)銷(xiāo)等等方法去配合、執(zhí)行才方可達(dá)到最好的銷(xiāo)售效果。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)和深入理解3-6月三個(gè)月時(shí)間讓公司的產(chǎn)品月銷(xiāo)售量提升了一倍。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇十一
工作以來(lái)，我本著對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地工作著?，F(xiàn)將一學(xué)年度的工作總結(jié)如下：
俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。勇于剖析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加中心培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
在這一年中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，對(duì)中心的日常工作也有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：第一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作；第二，的撰稿及編輯工作；第三，對(duì)中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。
在工作中，為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好，以跟上時(shí)代發(fā)展和學(xué)校各項(xiàng)工作的進(jìn)度，對(duì)自己做出了以下具體要求：一要提高對(duì)校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識(shí)；二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)功能；三要強(qiáng)化管理，確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行；四要落實(shí)責(zé)任制；五要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作人員隊(duì)伍建設(shè)。
本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動(dòng)；開(kāi)展的“愛(ài)家鄉(xiāng)，愛(ài)高陵”系列活動(dòng)（涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動(dòng)）；參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營(yíng)活動(dòng)；制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會(huì)。這些活動(dòng)的精彩瞬間都被及時(shí)的發(fā)到“兩網(wǎng)”上，同全國(guó)校外同仁分享精彩活動(dòng)。參加20x全國(guó)“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評(píng)選活動(dòng)，我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的光榮稱(chēng)號(hào)。
我熱愛(ài)自己的工作，積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項(xiàng)校外教育工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。不論是分到哪一項(xiàng)工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間，有三個(gè)共同：
1、共同感受：感受學(xué)習(xí)的過(guò)程；感受朋友間的情誼，感受生活的美好。
2、共同分享：分享學(xué)習(xí)的快樂(lè)，分享友情的快樂(lè)，分享成功的喜悅。
3、共同成長(zhǎng)：不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，更新觀念，和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(zhǎng)。
這一年，我成長(zhǎng)了，我收獲了，存在的缺點(diǎn)也是不少的，有以下幾個(gè)方面，還需今后努力改正：一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高；今后，我一定在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階！
作為剛從學(xué)校出來(lái)的應(yīng)屆畢業(yè)生，第一份工作就落在智通，來(lái)到智通，深深地被這個(gè)企業(yè)的文化所感染，我很認(rèn)同智通的企業(yè)文化，智通的企業(yè)精神“統(tǒng)一，專(zhuān)一，事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)。在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與親身感受之下，我更加堅(jiān)定地要使自己成為一名合格并爭(zhēng)取優(yōu)秀的智通人，我對(duì)自己有信心，對(duì)智通更有信心。
作為一名在技術(shù)崗位的職員，要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷地充實(shí)自己，在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長(zhǎng)，要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有很強(qiáng)的執(zhí)行力，能真正為企業(yè)做實(shí)事。在智通上班的三個(gè)月里，我主要完成了以下工作項(xiàng)目：
一、剛來(lái)的'兩個(gè)星期，由于目前網(wǎng)站工作的需要，師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp，用了兩個(gè)星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門(mén)從未接觸過(guò)的asp語(yǔ)言，為接下來(lái)一個(gè)月的工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、接下來(lái)的時(shí)間，主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行某些技能優(yōu)化與系統(tǒng)維護(hù)工作。先后完成了銷(xiāo)售管理模塊的注冊(cè)企業(yè)查詢(xún)、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會(huì)員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計(jì)等幾個(gè)模塊的技能修改與優(yōu)化，解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢(xún)、推薦時(shí)間的控制與查詢(xún)速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時(shí)的權(quán)限控制與企業(yè)職位時(shí)效性的控制以及完成對(duì)各銷(xiāo)售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計(jì)，職位刷新數(shù)統(tǒng)計(jì)的技能設(shè)計(jì)。在完成這些各種技能需求的時(shí)候，對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析研究，因此對(duì)銷(xiāo)售管理模塊非常熟悉，給目前網(wǎng)站新版開(kāi)發(fā)的后臺(tái)設(shè)計(jì)提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項(xiàng)目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)查詢(xún)修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺(tái)開(kāi)通資料查詢(xún)的改進(jìn)，企業(yè)管理、個(gè)人管理模塊查詢(xún)技能的改進(jìn)。期間還完成了部分技能錯(cuò)誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類(lèi)別不能修改、文章不能刪除等。
三、目前新版是用jsp開(kāi)發(fā)的，在這三個(gè)月里，我進(jìn)一步對(duì)java，jsp的深入學(xué)習(xí)，了解了mvc模式開(kāi)發(fā)，在這階段的學(xué)習(xí)期間，我以一個(gè)小商務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對(duì)當(dāng)前流行的jive代碼與開(kāi)發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)研究。
四、作為一名系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作者，當(dāng)然不能忽視對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在這段時(shí)間我也進(jìn)一步對(duì)sql語(yǔ)句進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)，對(duì)sql語(yǔ)句的查詢(xún)進(jìn)行了分析，比較重視數(shù)據(jù)庫(kù)性能分析與調(diào)整這方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。通過(guò)這階段的學(xué)習(xí)，把這些知識(shí)與方法運(yùn)用到了對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)會(huì)員查詢(xún)的速度優(yōu)化技能上，在實(shí)際工作中得以實(shí)踐運(yùn)用。
五、網(wǎng)站新版開(kāi)發(fā)方面，主要還為新版做了幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)照表。
六、還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測(cè)試工作，主要以后臺(tái)管理系統(tǒng)為主做測(cè)試，還參與了前臺(tái)個(gè)人管理與企業(yè)管理的流程測(cè)試，測(cè)出了不少關(guān)鍵性的bug。
七、入職以來(lái)，還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個(gè)月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作，每天定時(shí)定量地給在無(wú)憂(yōu)無(wú)慮網(wǎng)站上注冊(cè)的企業(yè)或會(huì)員群發(fā)幾十萬(wàn)封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動(dòng)的郵件，配合網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)群發(fā)了兩批群件，每天堅(jiān)持固定給注冊(cè)會(huì)員群發(fā)。
在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個(gè)月里，自己感受非常多。首先，作為剛從學(xué)校出來(lái)的畢業(yè)生，在實(shí)際開(kāi)發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)尚不夠成熟，還需要在工作中不斷的提升自己。其次，要進(jìn)一步提高自己的開(kāi)發(fā)技能，使自己的技能滿(mǎn)足今后的需求，主動(dòng)獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今技術(shù)信息，平衡自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后，要加強(qiáng)與同事們的溝通，融入團(tuán)隊(duì)，互相學(xué)習(xí)、相互提高，在團(tuán)隊(duì)中不斷完善自己。
我相信，通過(guò)我的努力，一定能成為智通的優(yōu)秀員工，一定會(huì)在優(yōu)秀成績(jī)之上提升自己。同時(shí)我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機(jī)會(huì)，也希望部門(mén)內(nèi)能有經(jīng)常性的專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇十二
本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總結(jié)報(bào)告，主要是總結(jié)本軟件的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)所學(xué)到的知識(shí)，以及對(duì)一個(gè)系統(tǒng)的大型的軟件設(shè)計(jì)的總體感悟，并將軟件設(shè)計(jì)過(guò)程中遇到的問(wèn)題加以闡述和說(shuō)明。
讀者對(duì)象：開(kāi)發(fā)人員、大賽評(píng)委。
2．項(xiàng)目背景。
系統(tǒng)名稱(chēng)：3d旅游咨詢(xún)員。
任務(wù)提出者：山東省齊魯軟件設(shè)計(jì)大賽委員組。
開(kāi)發(fā)者：
面向用戶(hù)：游客。
開(kāi)發(fā)時(shí)間：9月1號(hào)到209月19號(hào)。
該軟件運(yùn)行系統(tǒng)：?jiǎn)螜C(jī)版計(jì)算計(jì)。
3．參考資料。
b、齊魯軟件設(shè)計(jì)大賽手機(jī)游戲創(chuàng)意與實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的文檔要求。
c、互聯(lián)網(wǎng)上的各類(lèi)相關(guān)資料。
二.開(kāi)發(fā)結(jié)果。
1．產(chǎn)品。
名稱(chēng)：3d旅游咨詢(xún)員。
存儲(chǔ)媒體的形式：光盤(pán)。
數(shù)量：3份；
d、產(chǎn)品文檔名稱(chēng)：
項(xiàng)目管理文檔：《軟件項(xiàng)目計(jì)劃》、《項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告》、《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總結(jié)報(bào)告》。
產(chǎn)品文檔：《用戶(hù)手冊(cè)》、《演示文件》。
2．主要功能：
這是一款關(guān)于3d旅游的軟件，3d為本軟件的一大特色。
很方便用戶(hù)的使用，帶給用戶(hù)一種全新的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)一個(gè)以岱廟為背景的軟件，軟件界面以紅色、灰藍(lán)色和土黃色為主，為游客展現(xiàn)一個(gè)立體的三維場(chǎng)景，展現(xiàn)岱廟的建筑群和總體的設(shè)計(jì)，幫助游客大體的了解岱廟的基本信息，更好的完成游覽觀光的功能。分為四個(gè)模塊,即操作介紹、查詢(xún)、推薦信息、進(jìn)入3d景區(qū)。
采用了3d模型建立的技術(shù)，碰撞檢測(cè)技術(shù)，數(shù)據(jù)庫(kù)連接技術(shù)。
性能：
a、可靠性。
在從設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)到使用的全過(guò)程中，為提供滿(mǎn)足用戶(hù)使用要求的高有效性，軟件所采取了提高可靠性的一切措施、方法和活動(dòng)。
b、可用性。
本游戲具有很高的實(shí)用性，采取文本和語(yǔ)音同時(shí)輸出，適合于任何的年齡段人使用，界面簡(jiǎn)潔，操作簡(jiǎn)單，很容易上手，幫助用戶(hù)了解岱廟的知識(shí)，并且對(duì)岱廟有一個(gè)具體的了解。
c、可維護(hù)性。
此維護(hù)是軟件周期的最后階段，維護(hù)人員可以簡(jiǎn)單的對(duì)此軟件進(jìn)行維護(hù)。
3．所用時(shí)間。
3周，100多個(gè)小時(shí)。
三．評(píng)價(jià)。
1．技術(shù)方案評(píng)價(jià)。
我們小組開(kāi)發(fā)的是3d旅游咨詢(xún)員，具有一定的難度，我們通過(guò)開(kāi)源游戲引擎直接控制，可以說(shuō)是減少了一定的難度，使得軟件的實(shí)行更有可靠性和完善性。
軟件的場(chǎng)景采取三維立體效果，體現(xiàn)了3d的主題，所以提供較好的視覺(jué)效果，是人們有身歷其境的感覺(jué)。
軟件采取文本和語(yǔ)音同時(shí)輸出，實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互的功能，讓用戶(hù)比較強(qiáng)烈的感受軟件的好處。
3d場(chǎng)景可以加入音樂(lè)和實(shí)現(xiàn)全屏等具體的功能，增加了軟件的可實(shí)現(xiàn)性，完善了軟件的功能。
2．產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)。
整個(gè)軟件系統(tǒng)比較穩(wěn)定，進(jìn)行過(guò)比較嚴(yán)密的測(cè)試。
可用性：此游戲具有很好的實(shí)用效果，適合于任何的人用。
可維護(hù)性：此游戲系統(tǒng)比較穩(wěn)定。維護(hù)是游戲軟件設(shè)計(jì)周期的最后階段?？赊D(zhuǎn)移/轉(zhuǎn)換性：此軟件運(yùn)用c++語(yǔ)言和irrlicht開(kāi)源引擎，在windows系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)軟件功能。軟件的移植性比較強(qiáng)，只要是裝了操作系統(tǒng)的pc機(jī)，都可以使用。
四．總結(jié)。
通過(guò)這次大賽，培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新精神，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，克服困難、堅(jiān)持不懈的毅力以及團(tuán)隊(duì)合作精神。開(kāi)發(fā)的這款軟件，從設(shè)計(jì)到開(kāi)發(fā)都經(jīng)過(guò)了細(xì)致摸索和推敲和實(shí)地考察，做到了作品的原創(chuàng)性。這是一款獨(dú)立研發(fā)且具有成品性質(zhì)的軟件，是我們大家共同努力的結(jié)果。游戲開(kāi)發(fā)中，大家的能力，諸如大家的合作，個(gè)人的協(xié)作能力，策劃能力，以及時(shí)間觀念都有一定的提高。希望軟件的設(shè)計(jì)能給大家耳目一新的感覺(jué)，豐富多彩的視聽(tīng)效果，能給用戶(hù)以視聽(tīng)享受，希望成為廣受用戶(hù)的歡迎。
通過(guò)參加“齊魯軟件設(shè)計(jì)大賽”，得到了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：
一個(gè)成功的設(shè)計(jì)應(yīng)該是以用戶(hù)為出發(fā)點(diǎn)，始終在考慮“用戶(hù)需要什么”，軟件策劃并不是典型的用戶(hù)，我們不是真正的旅游觀光者，但是我們也進(jìn)行旅游，我們制作的游戲是游客使用的，而不是自?shī)首詷?lè)用的。一味從自我考慮，只做符合自己的軟件，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它的需求是如此的不足，功能有很大的缺失，最后會(huì)發(fā)現(xiàn)做出來(lái)的軟件連你自己的愿望。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇十三
6、在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績(jī)匯總報(bào)表，以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的了解到公司的運(yùn)行狀況。
4、修改系統(tǒng)中相關(guān)運(yùn)營(yíng)的操作(修改客戶(hù)來(lái)源、咨詢(xún)產(chǎn)品及客戶(hù)資料的合并，相應(yīng)的減輕本部門(mén)相關(guān)人員的工作、。
繼續(xù)維護(hù)及更新美容院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、美容院前臺(tái)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，及時(shí)更新相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)提出的需求;財(cái)務(wù)系統(tǒng)各市場(chǎng)系統(tǒng)的合并操作及顯示、財(cái)務(wù)系統(tǒng)與人事系統(tǒng)的相關(guān)對(duì)接、財(cái)務(wù)系統(tǒng)中集團(tuán)報(bào)表的顯示、用友系統(tǒng)中憑證與財(cái)務(wù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的對(duì)接。
總結(jié)年，對(duì)于自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙：年說(shuō)起來(lái)應(yīng)該算是很忙的一年，系統(tǒng)不停的修改，修改完一個(gè)功能后面還有很多的需求等著自己去做，想找到一點(diǎn)空閑的時(shí)間很難。
壓力：看看未來(lái)的工作規(guī)劃，有個(gè)時(shí)候聽(tīng)別人說(shuō)修改完這個(gè)需求后可以減輕別人的工作，總讓自己感覺(jué)到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，對(duì)于公司兩個(gè)重要的系統(tǒng)來(lái)說(shuō)表現(xiàn)的尤為重要，雖說(shuō)這兩個(gè)系統(tǒng)還算穩(wěn)定，但是還是避免不了一些問(wèn)題，總給自己帶來(lái)一些壓力，這也是以后的重點(diǎn)改進(jìn)，以確保更高的穩(wěn)定性。
成就：當(dāng)自己接到系統(tǒng)的一個(gè)需求后想到能夠給別人的工作帶來(lái)方便、簡(jiǎn)化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，當(dāng)完成后自己感覺(jué)很有成就感。
關(guān)于我們軟件組，我們每一位同事都是很優(yōu)秀的，我們幾個(gè)人一年內(nèi)開(kāi)發(fā)那么多的系統(tǒng)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)組的同事，你們有個(gè)時(shí)候會(huì)存在一些抱怨，說(shuō)軟件不穩(wěn)定、報(bào)錯(cuò)，也許是我們的.開(kāi)發(fā)時(shí)間太短，很多的細(xì)節(jié)問(wèn)題沒(méi)有考慮到!我知道我們的同事也很忙，但請(qǐng)我們的同事不要急躁，詳細(xì)的記錄好錯(cuò)誤信息，看清楚錯(cuò)誤提示，有時(shí)對(duì)于一線反饋過(guò)來(lái)的錯(cuò)誤希望大家能夠確認(rèn)好(因?yàn)橛袝r(shí)一個(gè)簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤提示會(huì)被她們描述成系統(tǒng)使用不了，希望網(wǎng)絡(luò)組的同事確認(rèn)是否存在該軟件上的錯(cuò)誤，以至于我們能夠及時(shí)的處理好!而我們能做的也就是及時(shí)的處理問(wèn)題，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、錯(cuò)誤，減少網(wǎng)絡(luò)組同事不必要的麻煩!對(duì)于我們軟件組的同事(包括我，要及時(shí)的處理好錯(cuò)誤，找到錯(cuò)誤的原因，希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤!站在我們軟件開(kāi)發(fā)的立場(chǎng)上，雖說(shuō)軟件的錯(cuò)誤是不可避免的，但我們可以把它降低到最小!當(dāng)我們接到一個(gè)軟件需求的時(shí)候，不要把它想的很簡(jiǎn)單，我們盡可能的可以把它考慮到很復(fù)雜，這樣我們就可以考慮到更多的細(xì)節(jié)，比如限制一些相關(guān)錯(cuò)誤的輸入。
有的時(shí)候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù)，我們不可以認(rèn)為是是操作員的錯(cuò)誤，相反我們要想到是自己的錯(cuò)誤，站在軟件思想上，是我們做的不夠，沒(méi)注意細(xì)節(jié)，給網(wǎng)絡(luò)組人員帶來(lái)了不必要的麻煩。所以包括我在內(nèi)軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù)，多創(chuàng)新，提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性!
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇十四
xxx公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)現(xiàn)聘用(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)為甲方合同制員工。經(jīng)協(xié)商一致，特簽訂本合同。此合同包括勞動(dòng)合同條款和保密及競(jìng)業(yè)禁止條款兩部分，同時(shí)簽訂，以供公司與員工共同遵守。
總則：
1.本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及其他國(guó)家相關(guān)法律，在雙方平等、資源的基礎(chǔ)上達(dá)成一致。
2.本合同同時(shí)作為維護(hù)公司制度的合法依據(jù)。
3.本合同充分體現(xiàn)維護(hù)簽約員工的合法權(quán)益的精神。
一、勞動(dòng)合同條款。
第一條：合同期限。
合同期限為年。從年月日至年月日止,其中從年月日至年月日止為試用期，試用期滿(mǎn)后，乙方未接到甲方解除合同通知的，自動(dòng)履行正式勞動(dòng)合同。
第二條：工作崗位。
1.甲方聘用乙方擔(dān)任工作崗位。
2.甲方有權(quán)限根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要及乙方的能力和表現(xiàn)，調(diào)整乙方的工作崗位。乙方有反映本人意見(jiàn)的權(quán)利，但未經(jīng)甲方批準(zhǔn)，乙方應(yīng)服從甲方的管理和安排，乙方應(yīng)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成甲方指派的工作。
第三條：工作條件的勞動(dòng)保護(hù)。
甲方需為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境，保證乙方人身安全及人體健康不受危害的環(huán)境條件下從事工作。甲方根據(jù)乙方崗位的實(shí)際情況，按照甲方規(guī)定向乙方提供防暑、防寒、勞保費(fèi)用。
第四條：培訓(xùn)教育。
在乙方被聘用期間，甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)道德、設(shè)備技術(shù)、商務(wù)技能及各種規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
第五條：工作時(shí)間。
甲方實(shí)行每周四十個(gè)小時(shí)工作制度。上下班時(shí)間按照甲方員工手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。乙方享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日、婚假、喪假、產(chǎn)假、年假、帶薪假日。
第六條：勞動(dòng)報(bào)酬。
1.按甲方提供工資制度確定乙方月基本工資為元。
2.按甲方經(jīng)營(yíng)狀況和乙方的工作業(yè)績(jī)確定乙方獎(jiǎng)金。
3.甲方所支付乙方的工資、獎(jiǎng)金等個(gè)人所得稅由甲方代扣代繳。
4.壹年后甲方實(shí)行新的工資制度或乙方工作崗位變動(dòng)時(shí)，乙方的工資待遇按甲方規(guī)定給予調(diào)整。
第七條：勞動(dòng)保險(xiǎn)和福利待遇。
1.甲方按照國(guó)家勞動(dòng)社會(huì)保障局有關(guān)規(guī)定，按期為乙方繳納公司部分國(guó)家規(guī)定的保險(xiǎn)金。
2.甲方在公司經(jīng)營(yíng)狀況良好的情況下，可以為乙方購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)，在保險(xiǎn)期內(nèi)，甲方有權(quán)變更或撤銷(xiāo)險(xiǎn)種。
第八條：勞動(dòng)紀(jì)律。
1.甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)及甲方依法規(guī)定的各項(xiàng)公司規(guī)章制度。
2.乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)定的工作程序，保密規(guī)定等制度。
3.乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律和甲方的規(guī)章制度，甲方可按獎(jiǎng)懲規(guī)定給予批評(píng)、教育、處罰、直至解除勞動(dòng)合同。
第九條：勞動(dòng)合同解除與不解除規(guī)定。
甲乙雙方協(xié)商一致，勞動(dòng)合同可以解除。
一、乙方有以下情形之一的，甲方可以解除合同：
1.在試用期間，發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件。
2.嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者甲方規(guī)章制度。
3.嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的。
4.被依法追究刑事責(zé)任或勞動(dòng)教養(yǎng)的。
二、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除合同，但是甲方應(yīng)當(dāng)提前30日以書(shū)面方式提前通知乙方本人：
1.乙方患病或者非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作，也不能從事由甲方另行安排適當(dāng)工作的。
2.乙方不能勝任工作的，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。
3.勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同協(xié)議的。
4.甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員的。
三、下列情形之一的，乙方可以通知甲方解除勞動(dòng)合同：
1.在試用期內(nèi)乙方需要辭職的，需在提前一周書(shū)面通知甲方。
2.甲方以暴力或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的。
3.甲方未按照勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或提供勞動(dòng)條件的。
4.乙方因其他情況需要辭職的，需在提前一個(gè)月書(shū)面通知甲方。
第十條：違反勞動(dòng)合同責(zé)任。
一、甲乙雙方履行本合同因辭退、除名、開(kāi)除乙方而發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，可由甲乙雙方協(xié)商解決，若雙方不能協(xié)商解決的，可由爭(zhēng)議的一方向企業(yè)所在地的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，不服從仲裁的一方，可向甲方所在地人民法院提出訴訟。
二、由于乙方單方面提前解除勞動(dòng)合同的，甲方有權(quán)扣除上年度獎(jiǎng)金的百分之二十作為違約金(試用期間不受本條款限制)。
三、由于甲方單方面提前解除勞動(dòng)合同的，乙方有權(quán)要求甲方支付一個(gè)月基本工資作為違約金(嚴(yán)重違紀(jì)違法與試用期間不受本條款限制)。
二、員工保密及競(jìng)業(yè)禁止條款：
由于甲方屬于軟件生產(chǎn)與銷(xiāo)售行業(yè)，所有的經(jīng)營(yíng)資源、客戶(hù)資源、供應(yīng)商資源均屬企業(yè)的商業(yè)機(jī)密和無(wú)形資產(chǎn)，也是企業(yè)和員工生存、發(fā)展的基礎(chǔ)。乙方在甲方任職期間，已經(jīng)(或?qū)⒁?知悉甲方的商業(yè)秘密，甲方通過(guò)培訓(xùn)、技術(shù)交流、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等方式，使乙方掌握了甲方業(yè)務(wù)及技術(shù)方面的機(jī)密內(nèi)容，實(shí)際上已經(jīng)成為公司資源的管理者，保護(hù)甲方的經(jīng)營(yíng)資源、客戶(hù)資源、供應(yīng)商資源成為保護(hù)企業(yè)和所有員工的正當(dāng)合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，本著平等、資源、公平、誠(chéng)信的精神，甲、乙雙方就乙方對(duì)甲方所負(fù)有的保密義務(wù)和競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)，經(jīng)充分協(xié)商一致后，共同訂立本條款，以資信守：
第一條：乙方保證并確認(rèn)，如辭職或原單位依法解除勞動(dòng)合同，利用甲方的商業(yè)秘密或違反競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)給原用人單位造成任何損失，由乙方承擔(dān)賠償?shù)确韶?zé)任。
第二條：乙方在甲方任職期間或離職后二年以?xún)?nèi)，應(yīng)遵守甲方的保密制度，保密范圍和保密義務(wù)如下：
1.乙方在甲方任職期間或離職后二年內(nèi)，不得利用甲方的商業(yè)秘密為甲方以外的第三人謀取利益。
2.乙方在甲方任職期間或離職后二年以?xún)?nèi)，不得將甲方的商業(yè)秘密透露給與甲方有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的第三人。
第三條：乙方承諾，其在甲方任職期間及離職兩年內(nèi)，非經(jīng)甲方事書(shū)面同意，不得在與甲方經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品或提供同類(lèi)服務(wù)的其他企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體內(nèi)擔(dān)任任何職務(wù)，包括股東、經(jīng)理、代理人、顧問(wèn)等;乙方承諾，在離職之前或者離職之后二年內(nèi)，不得搶奪甲方客戶(hù)，不得利用甲方的供貨資源，或者引誘甲方其他員工離職，損害甲方的合法權(quán)益;也不得自營(yíng)與甲方相同或具有競(jìng)爭(zhēng)性關(guān)系的產(chǎn)品或服務(wù)。
第四條：乙方離職后承擔(dān)保密義務(wù)和競(jìng)業(yè)禁止業(yè)務(wù)的期限為下列三種：
1.在甲方公司任職不滿(mǎn)一年的(包括一年)，其保密和競(jìng)業(yè)禁止期限為兩年。
2.在甲方任職一年以上的，保密和競(jìng)業(yè)禁止期限為三年。
第五條：違約責(zé)任。
2.甲方因調(diào)查乙方的違約行為而支付的合理費(fèi)用(包括但不限于律師費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、鑒定費(fèi)等)，應(yīng)當(dāng)包含在損害賠償金額之內(nèi)。
第六條：在競(jìng)業(yè)禁止期間甲方向乙方提供每月100元人民幣的補(bǔ)助。
三、本合同一式兩份，從雙方簽字或蓋章之日起至乙方離職后三年有效。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇十五
1.1編寫(xiě)目的。
為了保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按時(shí)保質(zhì)地完成項(xiàng)目目標(biāo)，便于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員更好地了解項(xiàng)目情況，使項(xiàng)目工作開(kāi)展的各個(gè)過(guò)程合理有序，有必要以文件化的形式，把對(duì)于在項(xiàng)目生命周期內(nèi)的工作任務(wù)范圍、各項(xiàng)工作的任務(wù)分解、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)、各團(tuán)隊(duì)成員的工作責(zé)任、團(tuán)隊(duì)內(nèi)外溝通協(xié)作方式、開(kāi)發(fā)進(jìn)度、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、項(xiàng)目?jī)?nèi)外環(huán)境條件、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策等內(nèi)容以書(shū)面的方式描述出來(lái)，作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員以及項(xiàng)目干系人之間的共識(shí)與約定，項(xiàng)目生命周期內(nèi)的所有項(xiàng)目活動(dòng)的行動(dòng)基礎(chǔ)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)展和檢查項(xiàng)目工作的依據(jù)。
本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃用于從總體上指導(dǎo)學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)項(xiàng)目順利進(jìn)行并最終得到通過(guò)評(píng)審的項(xiàng)目產(chǎn)品。本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃面向項(xiàng)目組全體成員。
1.2項(xiàng)目背景。
宿舍信息管理系統(tǒng)是學(xué)校信息管理系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分，它需要學(xué)生基本信息系統(tǒng)提供學(xué)生的基本資料，因此，在設(shè)計(jì)時(shí)可以和校園信息管理系統(tǒng)的其他系統(tǒng)使用同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，以便系統(tǒng)之間的信息交流和管理。
1.3小組成員。
1.3任務(wù)分配。
具體分工。
需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)。
1.4成員評(píng)分。
本次項(xiàng)目所遇到的困難：專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)不牢，本次項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中涉及的知識(shí)較多，給項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員帶來(lái)一定的困難。
經(jīng)驗(yàn)欠缺成員開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足，使項(xiàng)目質(zhì)量難以保證。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇十六
自助旅游的定義，簡(jiǎn)單地講，就是吃、住、行、游、購(gòu)、娛，基本上全由游客自己決定。自助旅游的新概念，也叫背包旅行，起源于發(fā)達(dá)國(guó)家，在英語(yǔ)里面叫“backpacker’stravel”，或“budgettravel”，即背包旅行，省錢(qián)的旅行。
隨著中國(guó)進(jìn)入第一次消費(fèi)升級(jí)階段，居民可支配收入和消費(fèi)水平不斷提高，發(fā)達(dá)地區(qū)居民旅游逐步從奢侈品蛻變?yōu)楸匦杵?。全球旅游業(yè)的散客化趨勢(shì)影響著中國(guó)，自助旅游席卷而來(lái)，給我國(guó)的一系列旅游產(chǎn)業(yè)及其相關(guān)制造產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。它的主要特點(diǎn)之一就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，旅游者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自由組團(tuán)和選擇參加者，自由選擇路線等。
自助旅游最終實(shí)現(xiàn)需要一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，拓寬信息渠道、加強(qiáng)對(duì)自助旅游的研究和建立自助旅游的完善體系三個(gè)方面是很重要的，因?yàn)樵O(shè)計(jì)此旅游自助系統(tǒng)以期向計(jì)劃出行的人們提供豐富的旅游自助信息及其它相關(guān)信息，進(jìn)一步完善現(xiàn)有的旅游自助體系。
1.1編寫(xiě)目的。
隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，我們已步入數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代。旅游自助系統(tǒng)是一個(gè)管理信息系統(tǒng)，目標(biāo)是使旅游資源信息化，方便旅游公司及游客便捷地得到需要的旅游信息。
1.2項(xiàng)目背景。
隨著社會(huì)信息量的與日俱增，圖書(shū)作為主要的傳統(tǒng)信息載體，在某一層面上已不能滿(mǎn)足現(xiàn)代這樣一個(gè)知識(shí)爆炸時(shí)代對(duì)信息的需求，這也體現(xiàn)在人們的出行與旅行方面，人們不可能隨身帶一本厚厚的旅游百科全書(shū)去爬青藏高原；同時(shí)旅游管理部門(mén)希望避免由于筆誤或者記錄丟失等人工疏忽帶來(lái)的行政失誤，他們也需要更系統(tǒng)更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硎侄?，從而做到依法管理，有?jù)可查；而對(duì)旅游公司而言，高效的經(jīng)營(yíng)管理手段是獲取最大利益的關(guān)鍵。在計(jì)算機(jī)日益普及的今天，一套行之有效的旅游自助管理系統(tǒng)，是大家最好的一個(gè)選擇，他是人們出行旅行的貼心小助手，是旅游公司負(fù)責(zé)盡心的大管家，是旅游管理部門(mén)安全可靠的檔案室與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹砻貢?shū)。他將對(duì)人們的出行旅游方式產(chǎn)生時(shí)代性的影響。
旅游自助系統(tǒng)軟件是一套功能比較完善的數(shù)據(jù)管理軟件，具有數(shù)據(jù)操作方便高效迅速等優(yōu)點(diǎn)。該軟件采用功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件開(kāi)發(fā)工具進(jìn)行開(kāi)發(fā)，具有很好的可移植性，可在應(yīng)用范圍較廣的簡(jiǎn)體中文、英文windows98//me/xp等操作系統(tǒng)上使用。除此以外，該軟件可通過(guò)訪問(wèn)權(quán)限控制以及數(shù)據(jù)備份功能，確保數(shù)據(jù)的安全性。
建議開(kāi)發(fā)軟件名稱(chēng)：旅游自助系統(tǒng)項(xiàng)目的提出者：軟件工程課程。
開(kāi)發(fā)者：艾菁、張虹、周軍、李驍、胡寶雷用戶(hù)：旅游公司及游客。
1.3定義。
該旅游自助系統(tǒng)是基于internet/intranet及web技術(shù)，建立以browser/server為結(jié)構(gòu)模式、以數(shù)據(jù)庫(kù)為后臺(tái)核心應(yīng)用、以服務(wù)為目的信息平臺(tái)。
文檔中采用的專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)的定義及縮略詞簡(jiǎn)要如下：tts：travelself-helpsystem，旅游自助系統(tǒng)。
1.4參考資料。
《軟件工程》原書(shū)第八版程成、陳霞譯機(jī)械工業(yè)出版社.3。鄭人杰，殷人昆，陶永雷?！秾?shí)用軟件工程》（第二版）。北京：清華大學(xué)出版社，。
金勇華，曲俊生?！秊ava網(wǎng)絡(luò)高級(jí)編程》。北京：人民郵電出版社，。borlandsoftwarecorporation?！秊builder培訓(xùn)教程》北京：機(jī)械工業(yè)出版社，。
2.實(shí)際開(kāi)發(fā)結(jié)果。
2.1產(chǎn)品。
可包括列出各部分的程序名稱(chēng),源程序數(shù)(包括注釋行)或目標(biāo)程序字節(jié)數(shù)及程序總計(jì)數(shù)量,存儲(chǔ)形式;產(chǎn)品文檔名稱(chēng)等.
2.2主要功能及性能。
功能：
對(duì)旅游公司及旅游局輸入信息進(jìn)行管理；用戶(hù)的信息檢索；性能：
數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入；后臺(tái)信息維護(hù)；
不同條件下的信息檢索；
旅游服務(wù)預(yù)約及預(yù)約是否成功的反饋；輸出：
旅游景點(diǎn)信息；（包括景點(diǎn)介紹、物理位置、開(kāi)放時(shí)間、參觀費(fèi)用等）旅游線路信息；（包括日程安排、食宿交通、手續(xù)價(jià)格、聯(lián)系方式等）預(yù)約結(jié)果反饋；（是否成功）輸入：
旅游景點(diǎn)名稱(chēng)；旅游線路名稱(chēng)；
旅游者自定義的查詢(xún)條件的搭配；（包括希望的時(shí)間安排、旅游的費(fèi)用預(yù)算、行程的旅游景點(diǎn)等）。
安全保密：
用戶(hù)退出系統(tǒng)時(shí)，自動(dòng)清空查詢(xún)記錄；
2.3運(yùn)行環(huán)境要求。
運(yùn)行環(huán)境：
操作系統(tǒng)：windows2000；數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型：sqlserver。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇十七
近年來(lái)軟件行業(yè)服務(wù)化進(jìn)程不斷加快，原有軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、部署、運(yùn)行和服務(wù)模式正在改變，以軟件技術(shù)為核心，以信息技術(shù)服務(wù)為主線，推動(dòng)軟件技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的一體化協(xié)同發(fā)展逐漸成為軟件企業(yè)新的商業(yè)模式，服務(wù)導(dǎo)向的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
軟件行業(yè)的服務(wù)化趨勢(shì)使得軟件企業(yè)必須了解客戶(hù)需求，以用戶(hù)為中心開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、提供服務(wù)。不同的應(yīng)用領(lǐng)域?qū)浖男枨蟛灰粯樱瑢?dǎo)致軟件的開(kāi)發(fā)思路也不一樣，在不同開(kāi)發(fā)思路指導(dǎo)下開(kāi)發(fā)的軟件功能必然千差萬(wàn)別。對(duì)下游應(yīng)用領(lǐng)域的理解程度越來(lái)越成為客戶(hù)選擇軟件企業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，使得軟件行業(yè)按照下游應(yīng)用領(lǐng)域細(xì)劃為越來(lái)越多的子行業(yè)，有些子行業(yè)甚至差異很大。細(xì)分化在一定程度使得軟件企業(yè)較難實(shí)現(xiàn)橫向發(fā)展，但由于對(duì)客戶(hù)需求更加了解，有利于建立縱向產(chǎn)業(yè)鏈，在一定程度上提高了客戶(hù)黏度。
3、與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合越來(lái)越緊密。
計(jì)算技術(shù)的重心正逐步從計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)，軟件的技術(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展將深度耦合，網(wǎng)絡(luò)將成為軟件開(kāi)發(fā)、部署、運(yùn)行和服務(wù)的主流平臺(tái)。軟件產(chǎn)品基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)和運(yùn)行、內(nèi)容基于網(wǎng)絡(luò)發(fā)布和傳播、應(yīng)用基于網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架和部署、服務(wù)基于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新和發(fā)展成為大趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)化操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)軟件開(kāi)發(fā)工具、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理平臺(tái)、智能終端平臺(tái)、遠(yuǎn)程運(yùn)維等基于網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，基于云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)等的新興服務(wù)將推動(dòng)服務(wù)模式、商業(yè)模式不斷創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)進(jìn)一步打破了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)域、國(guó)別界限，全面呈現(xiàn)出全球性競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
4、對(duì)安全性的要求越來(lái)越高。
網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)空間安全面臨的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻，并嚴(yán)重影響國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全、社會(huì)安全、國(guó)防安全和信息安全，提高安全保障能力成為軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的重要戰(zhàn)略任務(wù)。
5、體系化。
操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件和應(yīng)用軟件相互滲透，軟件向更加綜合、廣泛的一體化軟件平臺(tái)的新體系演變，硬件與軟件、內(nèi)容與終端、應(yīng)用與服務(wù)的一體化整合速度加快。未來(lái)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)將圍繞主流軟件平臺(tái)體系構(gòu)造產(chǎn)業(yè)鏈，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從單一產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展為基于平臺(tái)體系的產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)業(yè)縱向、橫向整合步伐加快，圍繞主流軟件平臺(tái)體系形成的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)將主導(dǎo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品、資源和服務(wù)的體系化趨勢(shì)日趨明顯，軟件即服務(wù)（saas）、平臺(tái)即服務(wù)（paas）和基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（iaas）等基于平臺(tái)的服務(wù)模式日趨成熟，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)智能終端、數(shù)字電視等綜合平臺(tái)不斷涌現(xiàn)，基于產(chǎn)品、信息、客戶(hù)的資源整合平臺(tái)及其商業(yè)模式創(chuàng)新成為產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
從軟件行業(yè)各業(yè)務(wù)收入比重來(lái)看，近幾年軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)一直是軟件行業(yè)收入占比最高的兩大類(lèi)業(yè)務(wù)，合計(jì)收入占比一直保持在全行業(yè)的50%以上。該兩類(lèi)業(yè)務(wù)隨著軟件行業(yè)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)增長(zhǎng)，年軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)12,198億元，同比增長(zhǎng)23.5%，系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)7,679億元，同比增長(zhǎng)17.25%。
工信部公布20xx年1-2月國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。1-2月，我國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)完成軟件業(yè)務(wù)收入6206億元，同比增長(zhǎng)15.50%，增速比去年同期下滑0.3個(gè)百分點(diǎn)，比底下滑1個(gè)百分點(diǎn)。其中，軟件產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)收入1899億億元，同比增長(zhǎng)11.40%，增速低于去年同期2.2個(gè)百分點(diǎn)，比去年底低3個(gè)百分點(diǎn)；信息技術(shù)服務(wù)收入3136億元，同比增長(zhǎng)15.70%，增速低于去年同期1.9個(gè)百分點(diǎn)，比去年年底下滑2.7個(gè)百分點(diǎn)；嵌入式系統(tǒng)軟件收入1169億，同比增長(zhǎng)21.90%，增速比去年同期高出7個(gè)百分點(diǎn)，比去年年底提升10.1個(gè)百分點(diǎn)。
在國(guó)家高度重視和大力扶持下，軟件行業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策不斷細(xì)化，資金扶持力度不斷加大，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施逐步加強(qiáng)，軟件行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的戰(zhàn)略地位不斷提升，行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。公司作為以自主研發(fā)的新晨交換平臺(tái)為基礎(chǔ)面向重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)并提供相應(yīng)信息化解決方案與服務(wù)的供應(yīng)商，也將會(huì)隨著我國(guó)不斷深化的信息化建設(shè)所帶來(lái)的行業(yè)未來(lái)巨大的發(fā)展空間得以繼續(xù)保持良性發(fā)展。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼間20x已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年，對(duì)于xx來(lái)說(shuō)也是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備改造、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā);也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的巨大沖擊波，讓人感慨頗多。質(zhì)量部20xx年的工作進(jìn)行需要回顧總結(jié)的也比較多。
質(zhì)量部的工作主要分為七大塊：iso質(zhì)量體系運(yùn)行、原材料外購(gòu)件進(jìn)廠檢測(cè)、質(zhì)量檢測(cè)分析、成品檢驗(yàn)包裝、計(jì)量管理、質(zhì)量控制等。
iso質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評(píng)審，校是指計(jì)量器具校驗(yàn);修訂是指作業(yè)指標(biāo)文件的修訂工作。20xx年質(zhì)量體系的主要工作有：
1、20xx年x月x日至x日由質(zhì)量部牽頭，組織了審核小組對(duì)公司各個(gè)部門(mén)進(jìn)行了全面的審核，共發(fā)現(xiàn)了2項(xiàng)不合格，并開(kāi)具了3項(xiàng)觀察項(xiàng)。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行整改。
2、20xx年x月x日至x日，由xx認(rèn)證公司對(duì)我公司進(jìn)行了外審，審查結(jié)果比較理想：沒(méi)有不合格項(xiàng)(輕微、嚴(yán)重)，但有2點(diǎn)建議需要整改。公司各相關(guān)部門(mén)已經(jīng)針對(duì)外審所提出的建議項(xiàng)作了整改，并對(duì)部分外來(lái)文件進(jìn)行了修訂。
3、公司于20xx年x月x日協(xié)助總經(jīng)理召開(kāi)了“管理評(píng)審會(huì)議”，由質(zhì)量部負(fù)責(zé)會(huì)議決議的執(zhí)行跟蹤。
4、為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，20xx年對(duì)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改，明確了職責(zé)和范圍，同時(shí)增添了新的標(biāo)準(zhǔn)文件。
部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)原材料外購(gòu)件的質(zhì)量監(jiān)控：對(duì)納入iso質(zhì)量管理體系的所有原材料外購(gòu)件全部進(jìn)行跟蹤檢測(cè)。本年度因各種原輔材料價(jià)格上漲，導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑，質(zhì)量部加強(qiáng)了對(duì)原材料、外購(gòu)件的檢驗(yàn)把關(guān)。其中原材料大部分采取折價(jià)讓步接收處理，也給后續(xù)加工效率帶來(lái)一定困擾。
還是需要加大對(duì)原材料的監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行退貨制度，確保原材料質(zhì)量的提升;對(duì)于外購(gòu)件質(zhì)量部積極與同行交流，加強(qiáng)數(shù)據(jù)對(duì)比，每月對(duì)進(jìn)廠外購(gòu)件抽查多次。有效地減少了檢驗(yàn)誤差，但在采樣、制樣上還需進(jìn)一步提升，以保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和性。
這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20xx年生產(chǎn)負(fù)荷一直處于變動(dòng)之中，生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加，各項(xiàng)檢測(cè)工作也大大增加：
今年半成品數(shù)量大，往往在入庫(kù)碼放過(guò)程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時(shí)因現(xiàn)場(chǎng)原定進(jìn)場(chǎng)時(shí)間有變動(dòng)，要推遲發(fā)貨時(shí)間，使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫(kù)里日曬雨淋導(dǎo)致褪色，雖有補(bǔ)漆措施，但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響。
這是我們今后生產(chǎn)中應(yīng)特別注意的地方，多角度想問(wèn)題，才能把工作做的更全面，提高自身的責(zé)任意識(shí)，時(shí)時(shí)處處從思想到行動(dòng)都明確“質(zhì)量就是市場(chǎng)”。
再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵，也將被市場(chǎng)淘汰，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標(biāo)。為此我們還必須進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節(jié)的管理，使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。
公司的主要產(chǎn)品是除塵器，成檢車(chē)間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序，直接面對(duì)客戶(hù)，其責(zé)任重大。公司于20x克服了人員緊張，包裝場(chǎng)地狹小，產(chǎn)品規(guī)格批號(hào)多的困難，出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗(yàn)和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)完成良好。全年沒(méi)有大的客訴事件發(fā)生。
計(jì)量器具檢定工作：對(duì)于外較的計(jì)量器具按計(jì)劃請(qǐng)技術(shù)監(jiān)督局人員進(jìn)行外校。部分檢測(cè)設(shè)備按周期內(nèi)校，有效降低了成本?，F(xiàn)公司已將計(jì)量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進(jìn)行統(tǒng)一歸檔，并按要求作好相關(guān)對(duì)外工作。
20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”，質(zhì)量部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的的重視度加強(qiáng)，質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求，提升質(zhì)量人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好各項(xiàng)品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格控制質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展和客戶(hù)的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢測(cè)手段、系統(tǒng)問(wèn)題的控制。我們主要采取了以下措施：
2、質(zhì)量研討會(huì)、客訴分析會(huì)：
應(yīng)公司要求，由總經(jīng)理主持，質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會(huì)。會(huì)議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究，并就工程質(zhì)量問(wèn)題作了深入分析。
召集干部和技術(shù)人員參加了“質(zhì)量分析會(huì)”。會(huì)議就項(xiàng)目情況進(jìn)行了分析總結(jié)，深刻剖析了問(wèn)題產(chǎn)生之原因，制定了從原材料采購(gòu)、成品檢驗(yàn)出廠至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動(dòng)目標(biāo)。
3、加強(qiáng)了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤，對(duì)生產(chǎn)中的波動(dòng)及時(shí)進(jìn)行反饋。并設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計(jì)。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來(lái)。對(duì)公司整個(gè)管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)方面起了積極的作用。
4、加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度：人是質(zhì)量控制中最重要的因素，員工素質(zhì)的高低對(duì)質(zhì)量控制起著決定性作用。因此質(zhì)量部加大的培訓(xùn)的力度。各車(chē)間也從管理、技術(shù)方面加強(qiáng)培訓(xùn)，同時(shí)也借公司“內(nèi)訓(xùn)”機(jī)會(huì)對(duì)員工和班組長(zhǎng)進(jìn)行了如“抽樣檢驗(yàn)、激勵(lì)管理、時(shí)間管理、員工職業(yè)意識(shí)和品管部品質(zhì)控制”的相關(guān)培訓(xùn)。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇十九
開(kāi)一次這樣的會(huì)不容易，這應(yīng)該是信息部?jī)赡陙?lái)人員最全的一次會(huì)議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過(guò)來(lái)，希望大家珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，好好的溝通和交流，使以后的工作進(jìn)行的更順利！
時(shí)間過(guò)的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對(duì)我20xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)及對(duì)20xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。
1）及時(shí)的修改在辦公例會(huì)中提出的相關(guān)系統(tǒng)問(wèn)題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展；
6：）在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績(jī)匯總報(bào)表，以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的了解到公司的運(yùn)行狀況。
4）修改系統(tǒng)中相關(guān)運(yùn)營(yíng)的操作（修改客戶(hù)來(lái)源、咨詢(xún)產(chǎn)品及客戶(hù)資料的合并，相應(yīng)的減輕本部門(mén)相關(guān)人員的工作）。
20xx工作規(guī)劃及打算。
與自己工作相關(guān)的問(wèn)題：
總結(jié)20xx年，對(duì)于自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙：20xx年說(shuō)起來(lái)應(yīng)該算是很忙的一年，系統(tǒng)不停的修改，修改完一個(gè)功能后面還有很多的需求等著自己去做，想找到一點(diǎn)空閑的時(shí)間很難。
壓力：看看未來(lái)的工作規(guī)劃，有個(gè)時(shí)候聽(tīng)別人說(shuō)修改完這個(gè)需求后可以減輕別人的工作，總讓自己感覺(jué)到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，對(duì)于公司兩個(gè)重要的系統(tǒng)來(lái)說(shuō)表現(xiàn)的尤為重要，雖說(shuō)這兩個(gè)系統(tǒng)還算穩(wěn)定，但是還是避免不了一些問(wèn)題，總給自己帶來(lái)一些壓力，這也是以后的重點(diǎn)改進(jìn)，以確保更高的穩(wěn)定性。
成就：當(dāng)自己接到系統(tǒng)的一個(gè)需求后想到能夠給別人的工作帶來(lái)方便、簡(jiǎn)化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，當(dāng)完成后自己感覺(jué)很有成就感。
關(guān)于我們軟件組，我們每一位同事都是很優(yōu)秀的，我們幾個(gè)人一年內(nèi)開(kāi)發(fā)那么多的系統(tǒng)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)組的同事，你們有個(gè)時(shí)候會(huì)存在一些抱怨，說(shuō)軟件不穩(wěn)定、報(bào)錯(cuò)，也許是我們的開(kāi)發(fā)時(shí)間太短，很多的細(xì)節(jié)問(wèn)題沒(méi)有考慮到！我知道我們的同事也很忙，但請(qǐng)我們的同事不要急躁，詳細(xì)的記錄好錯(cuò)誤信息，看清楚錯(cuò)誤提示，有時(shí)對(duì)于一線反饋過(guò)來(lái)的錯(cuò)誤希望大家能夠確認(rèn)好（因?yàn)橛袝r(shí)一個(gè)簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤提示會(huì)被她們描述成系統(tǒng)使用不了），希望網(wǎng)絡(luò)組的同事確認(rèn)是否存在該軟件上的錯(cuò)誤，以至于我們能夠及時(shí)的處理好！而我們能做的也就是及時(shí)的處理問(wèn)題，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、錯(cuò)誤，減少網(wǎng)絡(luò)組同事不必要的麻煩！對(duì)于我們軟件組的同事（包括我），要及時(shí)的處理好錯(cuò)誤，找到錯(cuò)誤的原因，希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤！站在我們軟件開(kāi)發(fā)的立場(chǎng)上，雖說(shuō)軟件的錯(cuò)誤是不可避免的，但我們可以把它降低到最小！
當(dāng)我們接到一個(gè)軟件需求的時(shí)候，不要把它想的很簡(jiǎn)單，我們盡可能的可以把它考慮到很復(fù)雜，這樣我們就可以考慮到更多的細(xì)節(jié)，比如限制一些相關(guān)錯(cuò)誤的輸入。有個(gè)時(shí)候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù)，我們不可以認(rèn)為是是操作員的錯(cuò)誤，相反我們要想到是自己的錯(cuò)誤，站在軟件思想上，是我們做的不夠，沒(méi)注意細(xì)節(jié)，給網(wǎng)絡(luò)組人員帶來(lái)了不必要的麻煩。所以包括我在內(nèi)軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù)，多創(chuàng)新，提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性！
在20xx年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財(cái)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)各店內(nèi)的所有服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置密碼，相關(guān)的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密，以對(duì)20xx年的工作劃一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。
20xx年我們繼續(xù)努力。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇二十
三周的實(shí)訓(xùn)在今天畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。實(shí)訓(xùn)讓我們對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，在理論和實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識(shí)并加以綜合提高，學(xué)會(huì)將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的方法，提高分析和解決問(wèn)題的能力。
一、實(shí)習(xí)目的。
本實(shí)習(xí)的主要目的是通過(guò)實(shí)習(xí)，讓學(xué)生了解用友軟件---財(cái)務(wù)部分的基本結(jié)構(gòu)及基本操作流程，同時(shí)掌握其主要模塊的初始化設(shè)置與基本的操作方法，以便將來(lái)更好、更快地適應(yīng)社會(huì)的工作崗位的工作需要。用友軟件是一個(gè)較為規(guī)范的管理軟件，學(xué)習(xí)與掌握它也可為將來(lái)學(xué)習(xí)與掌握其他類(lèi)型的財(cái)務(wù)軟件打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
實(shí)習(xí)時(shí)間為期3周，從第8周至第10周止，具體從20xx年4月11日開(kāi)始至20xx年4月30日為止，共計(jì)3個(gè)星期。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
商學(xué)院計(jì)算機(jī)房會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室。
四、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容。
剛開(kāi)始拿到用友會(huì)計(jì)軟件實(shí)習(xí)指導(dǎo)資料時(shí)，我比較高興，因?yàn)樵谝荒昵拔以?jīng)用過(guò)用友軟件，當(dāng)時(shí)是糊里糊涂做完的，感覺(jué)比較難，我用心的看了看資料，感覺(jué)這11塊模塊大多都是死的東西，就是照著資料所給的內(nèi)容輸入就完事了，可真是這樣的嗎?操作過(guò)后我才知道自己對(duì)用友財(cái)務(wù)軟件不夠了解，掌握的不夠透徹。
1.系統(tǒng)管理和基礎(chǔ)設(shè)置。
期初設(shè)置還是比較簡(jiǎn)單，就是以admin管理員的身份進(jìn)入系統(tǒng)，根據(jù)資料所給設(shè)置操作員的權(quán)限，建立帳套，后啟用帳套等。
2.總賬系統(tǒng)的使用：總帳系統(tǒng)初始設(shè)置;總賬管理系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理;總賬管理系統(tǒng)期末處理。
總賬系統(tǒng)是整個(gè)用友軟件操作的核心，用友總賬系統(tǒng)的初始化工作模塊主要包括：利用“系統(tǒng)管理”模塊進(jìn)行建立新帳套、增加操作員及授權(quán);對(duì)啟用總賬系統(tǒng)的控制系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行必要設(shè)置，外幣及匯率設(shè)置;會(huì)計(jì)科目設(shè)置;建立輔助核算目錄;明細(xì)權(quán)限設(shè)置;結(jié)算方式設(shè)置等。用友總賬系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理主要包括：日常填制憑證;修改憑證;作廢/恢復(fù)憑證;整理憑證;憑證的審核;記賬;制作紅字沖銷(xiāo)憑證;科目匯總;出納管理等。總賬期末處理主要包括：轉(zhuǎn)賬定義、轉(zhuǎn)賬生成、對(duì)賬以及結(jié)賬。
報(bào)表管理。
首次使用ufo報(bào)表系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行報(bào)表處理，一般需要經(jīng)過(guò)6個(gè)步驟，即：?jiǎn)?dòng)ufo，建立報(bào)表文件;第2步，設(shè)計(jì)報(bào)表的格式;第3步，定義各類(lèi)公式;第4步，報(bào)表數(shù)據(jù)處理;第5步，報(bào)表圖形處理;第6步，退出ufo。
4.工資管理。
5.固定資產(chǎn)管理。
與其他子系統(tǒng)相比，固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)的初始設(shè)置相對(duì)比較簡(jiǎn)單，主要操作步驟是：固定資產(chǎn)帳套初始化;初始化設(shè)置。固定資產(chǎn)日常使用操作。固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)的期末處理：期末折舊處理;批量制單;期末結(jié)賬。
6.應(yīng)收應(yīng)付款管理。
應(yīng)收款管理系統(tǒng)主要用于核算和管理客戶(hù)往來(lái)款項(xiàng)。1、設(shè)置控制參數(shù)2、設(shè)置基礎(chǔ)信息3、輸入期初余額4、應(yīng)收單據(jù)處理5、收款單據(jù)處理6、核銷(xiāo)處理7、轉(zhuǎn)賬8、壞賬處理7、制單處理等。
7.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)初始設(shè)置。
8.采購(gòu)管理。
1、普通采購(gòu)業(yè)務(wù)處理2、請(qǐng)購(gòu)比價(jià)采購(gòu)業(yè)務(wù)3、采購(gòu)?fù)素洏I(yè)務(wù)4、現(xiàn)結(jié)業(yè)務(wù)5、采購(gòu)運(yùn)費(fèi)處理、6暫估處理7月末結(jié)賬及取消。
9.銷(xiāo)售管理。
1、銷(xiāo)售管理系統(tǒng)初始化設(shè)置2、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理3、銷(xiāo)售賬簿及銷(xiāo)售分析。
10.庫(kù)存管理。
1、入庫(kù)業(yè)務(wù)處理2、出庫(kù)業(yè)務(wù)處理3、其他業(yè)務(wù)處理4、庫(kù)存賬簿查詢(xún)5、月末結(jié)賬。
11.存貨核算。
1、入出庫(kù)單據(jù)處理2、暫估業(yè)務(wù)處理3、生成憑證4、存貨賬簿查詢(xún)5、月末處理。
五、實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題。
1、也是最主要的問(wèn)題，就是自己的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的不扎實(shí)，很多簡(jiǎn)單的東西都弄不明白，比如：操作人員的權(quán)限問(wèn)題，用什么人記賬、什么人審核、什么人填制憑證等。
2、用友財(cái)務(wù)軟件不熟：有時(shí)候拿到一本書(shū)照著書(shū)做，都找不到地方，特別是做到庫(kù)存管理這塊，總是把庫(kù)存管理日常業(yè)務(wù)下業(yè)務(wù)處理當(dāng)成存貨核算系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)去做。
3、對(duì)資料的解讀能力不夠強(qiáng)大：剛開(kāi)始做系統(tǒng)管理和基礎(chǔ)設(shè)置這塊時(shí)，感覺(jué)還行，沒(méi)出現(xiàn)什么大問(wèn)題，就是照著資料所給內(nèi)容輸進(jìn)電腦里就行了，但是到了總賬系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理時(shí)，就糊里糊涂，不知所云了，要不是忘記這個(gè)沒(méi)填，就是那個(gè)憑證沒(méi)審核，在做到ufo報(bào)表管理系統(tǒng)時(shí)，基本上脫離書(shū)本就完全做不動(dòng)了，后面的就更不用說(shuō)了。好在我每次去機(jī)房操作都很積極，加上我和同學(xué)多次探討不懂得問(wèn)題，最后還是艱難的把用友財(cái)務(wù)軟件做完了，感覺(jué)還行。
六、實(shí)習(xí)的感想和收獲。
為期三個(gè)星期的用友軟件實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回顧這三個(gè)星期的實(shí)習(xí)操作，我對(duì)此感慨頗深，最大的感受就是：“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這句話(huà)。只有把自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，才能體現(xiàn)知識(shí)原本的價(jià)值。剛開(kāi)始看到這用友會(huì)計(jì)軟件實(shí)習(xí)指導(dǎo)資料時(shí)，我欣喜若狂，因?yàn)橘Y料內(nèi)容不多，而且感覺(jué)資料難度不大，可是當(dāng)我們拿著資料做的時(shí)候才知道有多么的困難。
通過(guò)這次用友軟件實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我知道了自己有諸多方面的不足，需要認(rèn)真改正缺點(diǎn)和彌補(bǔ)會(huì)計(jì)知識(shí)的不足，用友軟件實(shí)習(xí)結(jié)束了，在以后的工作中，我想我會(huì)更密切接觸財(cái)務(wù)軟件，不管用什么財(cái)務(wù)軟件，遇到什么樣的問(wèn)題，有了這一次實(shí)踐操作，都會(huì)對(duì)我們以后工作和學(xué)習(xí)有重要的幫助。在此，感謝老師們?yōu)槲覀兯峁┻@個(gè)用友財(cái)務(wù)軟件操作機(jī)會(huì)。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇二十一
20xx年原公司并入新公司集團(tuán)，我也隨同原公司一起成了新公司的一員。我所在的部門(mén)是研發(fā)中心，擔(dān)任副經(jīng)理一職，配合王總與單總開(kāi)展工作。工作內(nèi)容總結(jié)：
上半年的工作仍是延續(xù)以前的三維xx產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱(chēng)aa)的研發(fā)。主要的工作內(nèi)容包括以下一些：
aa研發(fā)管理工作。
一開(kāi)始組織進(jìn)行真實(shí)矢量數(shù)據(jù)的繪制，用于實(shí)現(xiàn)用戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)，poi顯示等。這部分工作完成了雛形后，又啟動(dòng)了批量矢量的預(yù)研工作，下半年小組成員完成了這一內(nèi)容的階段版本。同時(shí)完成了一個(gè)階段的程序結(jié)構(gòu)梳理、性能調(diào)優(yōu)，開(kāi)展了一些vr效果及基礎(chǔ)gis功能(測(cè)量等)實(shí)現(xiàn)的工作。
在組織研發(fā)工作的同時(shí)，因市場(chǎng)需要，我們的產(chǎn)品開(kāi)始投入使用。其中我負(fù)責(zé)的兩個(gè)是xx測(cè)繪工程院前期合作、xx預(yù)研合作。這兩個(gè)合作都沒(méi)有明顯的成果，只能算是產(chǎn)品的測(cè)試使用。通過(guò)這些小任務(wù)，我們也整理了一些我們軟件的不足，收集了一些完善意見(jiàn)，同時(shí)我組織人員開(kāi)發(fā)了一個(gè)由maxx數(shù)據(jù)直接生成產(chǎn)品自有格式的工具，擴(kuò)充了產(chǎn)品支持的三維模型數(shù)據(jù)格式。
下半年由于xx項(xiàng)目的需要及當(dāng)時(shí)部門(mén)的人員情況，領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)停滯了很長(zhǎng)時(shí)間的xx三維平臺(tái)升級(jí)項(xiàng)目任務(wù)。
因以前的老平臺(tái)無(wú)法滿(mǎn)足規(guī)劃局用戶(hù)共享交換的需要，公司決定用新研發(fā)的aa產(chǎn)品對(duì)xx共享平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)。我們?cè)趚x建設(shè)了一個(gè)十人左右的隊(duì)伍，基于aa的sdk進(jìn)行應(yīng)用開(kāi)發(fā)。完成此項(xiàng)目的過(guò)程中，我的主要工作內(nèi)容是：在領(lǐng)導(dǎo)的支持下組建隊(duì)伍、整理用戶(hù)需求、分配工作任務(wù)、與公司研發(fā)隊(duì)伍進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)、客戶(hù)匯報(bào)。同時(shí)，對(duì)公司研發(fā)的任務(wù)內(nèi)容、技術(shù)路線等我也提出了一些自己的建議和看法。并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展了部分人員的思想工作。因項(xiàng)目需要，完善了產(chǎn)品的地形、影像數(shù)據(jù)處理工具，使數(shù)據(jù)展示的效果比以前有了提升。
至目前為止，項(xiàng)目任務(wù)已基本完成，與客戶(hù)要求的6個(gè)月時(shí)間相吻合，客戶(hù)關(guān)系也已經(jīng)理順，算是保住了xx這個(gè)老市場(chǎng)，xx的項(xiàng)目也鍛煉出了一支應(yīng)用項(xiàng)目實(shí)施的隊(duì)伍，部分員工成長(zhǎng)迅速，很有潛力。
20xx年的工作任務(wù)算是完成了，在完成這些任務(wù)的過(guò)程中，我意識(shí)到自己還存在許多不足。主要有以下幾個(gè)方面：
首先是執(zhí)行力。三維軟件研發(fā)的過(guò)程中，對(duì)一個(gè)新研發(fā)內(nèi)容的工作量及所需要的時(shí)間、人力我和負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)的人員都存在評(píng)估不準(zhǔn)確的情況，在這種情況下制定出來(lái)的工作計(jì)劃往往無(wú)法按時(shí)完成。沒(méi)按時(shí)完成我也沒(méi)有對(duì)應(yīng)的措施去應(yīng)對(duì)，按計(jì)劃完成了也沒(méi)有措施去獎(jiǎng)勵(lì)，計(jì)劃和實(shí)際總是存在偏差。
其次是引進(jìn)人才方面。一個(gè)研發(fā)隊(duì)伍，需要有經(jīng)驗(yàn)、有能力、有潛質(zhì)的技術(shù)人員，但在人才引進(jìn)方面我覺(jué)得自己做得很不夠，沒(méi)有為我們的開(kāi)發(fā)隊(duì)伍引進(jìn)一個(gè)技術(shù)牛人，xx的隊(duì)伍的成員也是王總引進(jìn)以及通過(guò)正常招聘找來(lái)的。
還有就是主動(dòng)引導(dǎo)其他部門(mén)的方面。我們是產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)，理應(yīng)由我們來(lái)告訴其他人我們的產(chǎn)品特點(diǎn)是什么、適合做什么、不適合做什么。但截至目前的情況卻是其他項(xiàng)目部門(mén)告訴我們他們需要什么，然后我們來(lái)支持。這種情況的結(jié)果是我們自己的研發(fā)節(jié)奏和目標(biāo)都被打亂，最終產(chǎn)品變得沒(méi)有特點(diǎn)或者延遲交付。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇一
在經(jīng)發(fā)局的領(lǐng)導(dǎo)下，軟件園的工作有條不紊地進(jìn)行，并得到有利、健康的發(fā)展，順利完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。下面我對(duì)軟件園一年來(lái)的工作作以下總結(jié)：
以最節(jié)約的開(kāi)支，創(chuàng)造最高的效率。辦公經(jīng)費(fèi)上盡量降低成本，能將就用的就地取材，特別是在文字處理和文件等方面百分之九十利用電子郵件方式來(lái)完成。辦公設(shè)備做到修補(bǔ)后可用的，則動(dòng)手親自維修，大大節(jié)約了開(kāi)支。全心全意為進(jìn)駐企業(yè)服務(wù)是我工作的宗旨。軟件園內(nèi)年我們送走了在業(yè)界有名的華城樓宇科技，年我們迎來(lái)了比較突出的訊能智軟科技和鑫淼科技，這些資深企業(yè)的引進(jìn)，給我們的孵化基地注入了新鮮血液，使軟件園的建設(shè)增添幾道亮麗風(fēng)景。同時(shí)，園內(nèi)的其他企業(yè)我們也不例外，同樣精心呵護(hù)，用心去服務(wù)，只要企業(yè)需要，隨時(shí)二十四小時(shí)服務(wù)，有時(shí)候忘記了什么時(shí)候上班什么時(shí)候下班，特別是剛進(jìn)駐的企業(yè)。真正讓他們感受到在軟件園內(nèi)辦公有一種賓至如歸的感覺(jué)是我義不容辭的責(zé)任。
進(jìn)駐企業(yè)由年的家增加到家。信涵傳送方面，園內(nèi)必須當(dāng)天送達(dá)，不在園內(nèi)辦公的就用電話(huà)通知其本人或單位。切實(shí)有效地做到快捷、準(zhǔn)確無(wú)誤的傳輸方式，更好地為企業(yè)服務(wù)。特快、掛號(hào)等重要信件用冊(cè)子記錄，必需是收件人本人或單位委托人簽字方可取件。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，對(duì)園內(nèi)合同到期的企業(yè)即時(shí)以電話(huà)或書(shū)面的形式通知對(duì)方來(lái)補(bǔ)辦手續(xù)和交納各項(xiàng)費(fèi)用。
最近兩個(gè)月來(lái)，上班時(shí)間根本無(wú)法利用網(wǎng)絡(luò)辦公，給很多企業(yè)帶來(lái)諸多不便，這是我軟件園急需解決的問(wèn)題，望領(lǐng)導(dǎo)給予重視。與此同時(shí)，也感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了絡(luò)的平臺(tái)，使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了初步的認(rèn)識(shí)。由于沒(méi)有基礎(chǔ)，有些地方往往別人花一倍的時(shí)間就能完成，而我則付出十倍的代價(jià)，嘗盡了求學(xué)的艱辛。
最近業(yè)主單位給停車(chē)場(chǎng)安裝了電動(dòng)伸縮門(mén)和設(shè)立值班崗，無(wú)形中也給軟件園提供安全措施，但我們并沒(méi)有為此而對(duì)安全保衛(wèi)工作有過(guò)絲毫松懈，反而時(shí)時(shí)提高警惕，盡職盡責(zé)地駐守一方，保一方平安做好自己的本質(zhì)工作。隨時(shí)觀察值班人員工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)采取措施進(jìn)行補(bǔ)救和糾正，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。如下半年值班員對(duì)自己的工資待遇低，情緒低沉，嚴(yán)重影響治安工作的順利開(kāi)展，我及時(shí)給他們做好思想政治工作，穩(wěn)定局勢(shì)。根據(jù)具體情況向領(lǐng)導(dǎo)反映，適當(dāng)提高工資待遇，得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和落實(shí)。對(duì)園內(nèi)企業(yè)人員的出入管理要求相對(duì)嚴(yán)格，原則上不允許工作人員在里面留宿，特殊情況的要嚴(yán)格控制，安全為重。一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起治安案件。全面貫徹落實(shí)人防、物防、技防相結(jié)合的工作方針。
上半年清理五樓頂過(guò)道垃圾，消除安全隱患，保持消防通道的暢通。隨時(shí)保持內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，為園內(nèi)企業(yè)創(chuàng)造良好、整潔的工作場(chǎng)所。但我個(gè)人認(rèn)為今年的衛(wèi)生保潔不太理想，也許是我的工作太多或者其它原因所在？望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排或任命一位專(zhuān)門(mén)管理和監(jiān)督軟件園辦公室事務(wù)的工作人員。
就目前園內(nèi)常駐企業(yè)狀況的用水量算，總起來(lái)說(shuō)也只不過(guò)是多噸的三分之一。常此以往，損失不可估量，希望領(lǐng)導(dǎo)高度重視，早日解決！走廊路燈基本無(wú)法正常工作，與軟件園顯得不相匹配。
最后，接待工作有些力不從心，如條件允許給我們出去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和參觀，學(xué)習(xí)一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法，更好地為軟件園服務(wù)。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇二
20__年是我進(jìn)入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門(mén)的支持配合下，最后在經(jīng)過(guò)自己的努力，完成了自己所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù)，在新的一年來(lái)臨之跡，我要對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo)，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門(mén)增光，做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對(duì)去年工作匯總。
一、總結(jié)自身定位：在過(guò)去一年，是我進(jìn)公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開(kāi)始在我對(duì)工作競(jìng)爭(zhēng)和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，我感覺(jué)自己已經(jīng)慢慢對(duì)人與人的競(jìng)爭(zhēng)和自身定位有了深刻的了解，因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo)，才能感受到自己的壓力有多大!我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
2.定下心來(lái)，踏踏實(shí)實(shí)：我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，我的工作也是計(jì)算機(jī)方面的，以前有什么優(yōu)勢(shì)，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn)，自己學(xué)的只是一個(gè)基礎(chǔ)，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下來(lái)學(xué)習(xí).成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求最好.
3.團(tuán)隊(duì)合作：以前在學(xué)?；蛟S你可以靠一個(gè)取得好成績(jī)，在工作上你必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在一個(gè)部門(mén)之中，團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)自己改變了，多聽(tīng)聽(tīng)他人意見(jiàn)，會(huì)犯更少錯(cuò)誤，會(huì)更長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，所以要學(xué)會(huì)與同事之間的合作，做事才更有效。
4.工作情況：在公司一年，對(duì)mes大型系統(tǒng)有了個(gè)大概了解，對(duì)我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說(shuō)差不多都掌握，條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握，a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù)，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握，其它基本設(shè)置可以維護(hù)，對(duì)新出來(lái)的程序掌握和了解也比較快。
5.課外學(xué)習(xí)：sql該學(xué)的已經(jīng)掌握，c#學(xué)習(xí)，簡(jiǎn)單的程序可以編寫(xiě)，但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
二、自身缺點(diǎn)。
溝通問(wèn)題：自己的溝通能力只能算一般，因?yàn)閷?duì)于某些事的闡釋還是不怎么好，語(yǔ)言表達(dá)能力有點(diǎn)差，希望通過(guò)平時(shí)的交流和溝通來(lái)加強(qiáng)。
2.心態(tài)問(wèn)題：自己對(duì)于做某些事過(guò)于著急，一心想急切完成，確反而誤時(shí)，這個(gè)問(wèn)題一開(kāi)始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點(diǎn)方面，希望以后時(shí)刻注意!
3.學(xué)習(xí)問(wèn)題：對(duì)于課外學(xué)習(xí)c#這方面，我在編程時(shí)感覺(jué)困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問(wèn)問(wèn)朋友，但有時(shí)候還是克服不了自己。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇三
20__年我又有了新的開(kāi)始新的挑戰(zhàn)。20__年年初公司開(kāi)會(huì)決定將我從辦公室職位調(diào)到營(yíng)銷(xiāo)部做內(nèi)勤。經(jīng)過(guò)一年的辦公室工作，已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn)，對(duì)辦公室工作已經(jīng)游刃有余，正準(zhǔn)備新年新開(kāi)始創(chuàng)工作績(jī)的時(shí)候，接到這樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對(duì)我也是一種考驗(yàn)，當(dāng)我接到這個(gè)通知的時(shí)候，心情一落千丈。經(jīng)過(guò)激烈的思想斗爭(zhēng)，我毅然決定自信的面對(duì)新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解，經(jīng)過(guò)一年的艱苦的磨練，讓我對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作。
作為公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)客戶(hù)資料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶(hù)的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這一年來(lái)基本上做到了事事有著落。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提高。
剛開(kāi)始接受銷(xiāo)售內(nèi)勤這項(xiàng)工作的時(shí)候，一時(shí)轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái)角色，還一直處理著辦公室事物，接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。由于沒(méi)有完全適應(yīng)銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作，導(dǎo)致工作上的失誤，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)，經(jīng)過(guò)自己內(nèi)心思想斗爭(zhēng)，認(rèn)識(shí)到這是我一個(gè)新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個(gè)平臺(tái)，我必須努力努力再努力的去適應(yīng)，去做好這個(gè)工作，珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
因此，我通過(guò)上網(wǎng)、書(shū)籍和各類(lèi)文件資料搜索一些銷(xiāo)售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，能夠提前思考，對(duì)相關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，根據(jù)網(wǎng)上說(shuō)的一些技能再結(jié)合公司實(shí)際情況完成信息搜索、客戶(hù)資料登記、合同、標(biāo)書(shū)的編輯等工作，不斷提高自身能力。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，熱心為同事及客戶(hù)服務(wù)。
為了做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作努力，熱心為同事及客戶(hù)服務(wù)，我做了以下努力：
1.信息搜索方面，每天堅(jiān)持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息，進(jìn)行匯總分類(lèi)，有利可執(zhí)行信息及時(shí)反饋業(yè)務(wù)人員，以開(kāi)發(fā)新客戶(hù)做基礎(chǔ)。
2.客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類(lèi)、匯總，為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
3.合同、標(biāo)書(shū)的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格按照制度規(guī)定編寫(xiě)合同，做到條款清楚、明確，措辭準(zhǔn)確，以確保公司利益;了解合同概況準(zhǔn)備好相關(guān)資料，跟蹤物流情況，確保貨物安全到達(dá)客戶(hù)地點(diǎn)，為客戶(hù)做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠情況，確保資金安全。對(duì)每月銷(xiāo)售情況做出統(tǒng)計(jì)，以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，確保年度銷(xiāo)售計(jì)劃指標(biāo)的完成。
4.記錄各類(lèi)費(fèi)用支出，確保營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用開(kāi)支合理，避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案，清楚明確。
5.準(zhǔn)客戶(hù)、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶(hù)投訴、意見(jiàn)及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門(mén)的協(xié)作，確保產(chǎn)銷(xiāo)銜接順暢。公司與公司、公司與客戶(hù)、部門(mén)與部門(mén)之間的公關(guān)工作，以便做好有力后盾。
6、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與同事之間加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)、熱情。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高自己。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守公司規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，有時(shí)候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對(duì)自我管理方面做的不到位。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身工作熟悉不全面，對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇四
1、自身定位：在過(guò)去一年，是我進(jìn)公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開(kāi)始在我對(duì)工作競(jìng)爭(zhēng)和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，我感覺(jué)自己已經(jīng)慢慢對(duì)人與人的.競(jìng)爭(zhēng)和自身定位有了深刻的了解，因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo)，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
3、團(tuán)隊(duì)合作：以前在學(xué)?；蛟S你可以靠一個(gè)取得好成績(jī)，在工作上你必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在一個(gè)部門(mén)之中，團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要、以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)自己改變了，多聽(tīng)聽(tīng)他人意見(jiàn)，會(huì)犯更少錯(cuò)誤，會(huì)更長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，所以要學(xué)會(huì)與同事之間的合作，做事才更有效。
4、工作情況：在公司一年，對(duì)mes大型系統(tǒng)有了個(gè)大概了解，對(duì)我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說(shuō)差不多都掌握，條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握，a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù)，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握，其它根本設(shè)置可以維護(hù)，對(duì)新出來(lái)的程序掌握和了解也比擬快。
5、課外學(xué)習(xí)：該學(xué)的已經(jīng)掌握，學(xué)習(xí)，簡(jiǎn)單的程序可以編寫(xiě)，但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
1、溝通問(wèn)題：自己的溝通能力只能算一般，因?yàn)閷?duì)于某些事的闡釋還是不怎么好，語(yǔ)言表達(dá)能力有點(diǎn)差，希望通過(guò)平時(shí)的交流和溝通來(lái)加強(qiáng)。
2、心態(tài)問(wèn)題：自己對(duì)于做某些事過(guò)于著急，一心想急迫完成，確反而誤時(shí)，這個(gè)問(wèn)題一開(kāi)始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)根本克服，但也要列入缺點(diǎn)方面，希望以后時(shí)刻注意！
3、學(xué)習(xí)問(wèn)題：對(duì)于課外學(xué)習(xí)c#這方面，我在編程時(shí)感覺(jué)困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改良上網(wǎng)搜資料和問(wèn)問(wèn)朋友，但有時(shí)候還是克服不了自己。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇五
培訓(xùn)目的：在市教育局的安排下，我們一行20幾位專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)入了xxxx進(jìn)行為期兩個(gè)月的計(jì)算機(jī)軟件培訓(xùn)，其目的是進(jìn)行系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，了解目前流行的相關(guān)技術(shù)，參觀行業(yè)，了解行業(yè)要求，再將這些行業(yè)中的知識(shí)與我們的教學(xué)工作相結(jié)合，摸索出一套適合中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生管理方法，并根據(jù)行業(yè)中員工的能力要求改進(jìn)我們職業(yè)中學(xué)的課程設(shè)計(jì)，讓我們的學(xué)生能夠在畢業(yè)就能很快的適應(yīng)就業(yè)。
培訓(xùn)內(nèi)容：本次培訓(xùn)內(nèi)容主要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)軟件php程序設(shè)計(jì)和項(xiàng)目管理的知識(shí)，主要分為以下幾個(gè)方面：
一、立項(xiàng)管理。
在立項(xiàng)管理方面，我們主要學(xué)了如何完成一個(gè)項(xiàng)目的立項(xiàng)工作，主要分為：立項(xiàng)文檔編寫(xiě)、立項(xiàng)評(píng)審報(bào)告、需求分析以及文檔編寫(xiě)、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃文檔。在該部分的學(xué)習(xí)中，我們小組以一個(gè)新聞發(fā)布系統(tǒng)項(xiàng)目為實(shí)例，詳細(xì)的進(jìn)行了各種討論和分析，順利的完成了所要求的各種文檔，并基本了解了項(xiàng)目經(jīng)理在這一方面所需要完成的各種工作情況。
二、開(kāi)發(fā)過(guò)程管理。
在開(kāi)發(fā)過(guò)程管理中，作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，需要掌握的內(nèi)容主要是項(xiàng)目進(jìn)度的控制和管理，根據(jù)實(shí)際開(kāi)發(fā)進(jìn)度的情況，掌握項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)以及問(wèn)題，召開(kāi)項(xiàng)目組例會(huì)、項(xiàng)目組臨時(shí)會(huì)議，完成各種會(huì)議文檔，對(duì)出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整，保障項(xiàng)目能夠順利的完成。
三、結(jié)項(xiàng)管理。
在結(jié)項(xiàng)管理方面，我們主要學(xué)習(xí)了項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)評(píng)審報(bào)告、項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的編寫(xiě)，并學(xué)習(xí)了軟件測(cè)試的一些基本內(nèi)容，了解測(cè)試計(jì)劃與測(cè)試需求的設(shè)計(jì)，學(xué)習(xí)了一些測(cè)試軟件的使用方法。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的重要性。
一個(gè)項(xiàng)目是否能順利完成，很大程度上取決于這個(gè)項(xiàng)目組經(jīng)理的管理能力，從項(xiàng)目的立項(xiàng)到實(shí)施以及結(jié)項(xiàng)的流程里，項(xiàng)目經(jīng)理扮演了一位組織和領(lǐng)導(dǎo)者的角色。
因此，一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅需要具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，做好項(xiàng)目需求分析和模塊制定，還需要較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，需要在整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程中，準(zhǔn)確的了解和掌握項(xiàng)目的進(jìn)度以及各種問(wèn)題。并在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠有效的協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員分析和解決問(wèn)題。
團(tuán)隊(duì)需要良好的協(xié)作關(guān)系。
由于團(tuán)隊(duì)基本都是完成比較大型的項(xiàng)目工作，單靠一兩個(gè)人的能力是無(wú)法完成的，需要依靠所有成員在良好的協(xié)作之下共同完成，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里的所有成員均有各自明確的角色與任務(wù)，任何一個(gè)角色出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)影響到整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量與進(jìn)度。因此，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要的不是個(gè)人英雄主義，而是較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意思，這也正是行業(yè)對(duì)員工的重要要求。
改進(jìn)教育教學(xué)的設(shè)想。
通過(guò)這次的培訓(xùn)，我體會(huì)到作為it行業(yè)的員工，需要的不僅僅是扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)，更重要的是要有很好的職業(yè)道德素質(zhì)，以及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
對(duì)于以后學(xué)生的教育上，我們還應(yīng)該加強(qiáng)職業(yè)道德培養(yǎng)，多給學(xué)生提供團(tuán)隊(duì)合作機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
在專(zhuān)業(yè)課程上，針對(duì)行業(yè)對(duì)員工的要求，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，將更多工作上需要的能力和知識(shí)教給學(xué)生。
總結(jié)與反思。
計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)計(jì)需要的不僅僅是根據(jù)知識(shí)體系列出專(zhuān)業(yè)課程，還需要結(jié)合目前行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的要求，在有必要的情況下打破知識(shí)體系的常規(guī)，重新設(shè)置我們每門(mén)課程的具體的內(nèi)容，這是一個(gè)比較漫長(zhǎng)而繁瑣的過(guò)程，這需要我們所有計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)老師們共同的探討和思考。
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軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇六
各位同事：
大家上午好！
開(kāi)一次這樣的會(huì)不容易，這應(yīng)該是信息部?jī)赡陙?lái)人員的一次會(huì)議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過(guò)來(lái)，希望大家珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，好好的溝通和交流，使以后的工作進(jìn)行的更順利！
時(shí)間過(guò)的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對(duì)我xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)及對(duì)xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。
一：）美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)：
1：）及時(shí)的修改在辦公例會(huì)中提出的相關(guān)系統(tǒng)問(wèn)題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展；
6：）在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績(jī)匯總報(bào)表，以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的了解到公司的運(yùn)行狀況。
二：）美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng)：
3：）業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)電話(huà)號(hào)碼加密（系統(tǒng)中對(duì)電話(huà)號(hào)碼的操作進(jìn)行加密及對(duì)電話(huà)號(hào)碼解密的顯示，實(shí)施時(shí)對(duì)電話(huà)號(hào)碼的批處理加密）。
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軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇七
時(shí)間飛逝，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼20x就要成為歷史了，回首20x一切都還歷歷在目，今年6月剛大學(xué)畢業(yè)的我，滿(mǎn)懷夢(mèng)想來(lái)到x這座離家稍微近點(diǎn)的城市，在找了一段時(shí)間的工作后，幸運(yùn)的是我們公司—湖南創(chuàng)博龍智信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作，在此再次感謝王總和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，同事給我了一個(gè)鍛煉和實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的舞臺(tái)。在這辭舊迎新之際，總結(jié)我在公司半年來(lái)所做的工作：
進(jìn)公司后我接受了公司兩個(gè)月的試用培訓(xùn)，由于沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)，所以很多技術(shù)和工具都不會(huì)使用，不過(guò)經(jīng)過(guò)同事們的耐心指導(dǎo)，不久就開(kāi)始適應(yīng)了公司的規(guī)章制度，和同事也相處的很愉快，在這里特別感謝peter的精神上的鼓舞。
試用階段，公司為了測(cè)試我們剛進(jìn)來(lái)的新同事的學(xué)習(xí)能力和合作能力，讓我們新同事們獨(dú)立完成一個(gè)用c#編寫(xiě)的小配置管理程序，由于我們完全不懂c#語(yǔ)言，所以我們前段時(shí)間過(guò)得很煎熬，但是經(jīng)過(guò)一小段時(shí)間的努力學(xué)習(xí)，我們竟然成功了，同時(shí)同事之間的合作和默契能力也提高了。
后期我們?cè)俅斡胘ava語(yǔ)言編寫(xiě)了這個(gè)程序。對(duì)于我個(gè)人而言，我覺(jué)得我的溝通能力加強(qiáng)了。
在培訓(xùn)期間，我們同時(shí)接受了英語(yǔ)學(xué)習(xí)，包括口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)能力，特別感謝李璐瑩的幫助，使我們?cè)陂喿x方面得到了很大的提高，也給我們?cè)诤笃谟⒄Z(yǔ)文檔的閱讀方面給了很大的幫助。
前一段時(shí)間，我和另外三位同事被安排完成一個(gè)公司內(nèi)部的cms系統(tǒng)，這一次是我們第一次面對(duì)真正的客戶(hù)，由于我們?cè)谶@方面缺乏經(jīng)驗(yàn)，所以導(dǎo)致我們?cè)跀?shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)方面遇到了很多困難，也改了很多版本，不過(guò)經(jīng)過(guò)同事的幫助，我們最終完成了這個(gè)cms系統(tǒng)。
中間一段時(shí)間，由于公司部門(mén)人員調(diào)動(dòng)，我被調(diào)到開(kāi)發(fā)三部煙草項(xiàng)目組去幫助項(xiàng)目組完成部分工作，主要的工作是用flex技術(shù)完成數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)，雖然只工作了半個(gè)月，但是學(xué)到了新的技術(shù)，而且認(rèn)識(shí)了新的同事和朋友。
最后到今天，我被安排做電子運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)了dojo，而且我們的工作完成了百分之六十，我和項(xiàng)目組相處的很愉快，也學(xué)到了很多的新技術(shù)。
在即將到來(lái)的一年我將以更高的熱情工作，做好電子運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作，愿新的一年我和公司共同成長(zhǎng)，不斷壯大。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇八
20xx年是我進(jìn)入公司的第一年，也是我的工作才能獲得進(jìn)步和快速成長(zhǎng)的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門(mén)的支持共同下，最后在顛末本身的盡力，完成了本身所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù)，在新的一年光降之跡，我要對(duì)曩昔一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)，以便在今年的工作中可以或許有更明確的目標(biāo)，盡量降服本身現(xiàn)在所存在的不夠，希望能更一步為本身地點(diǎn)的部門(mén)增光，做出本身的供獻(xiàn)。下面是我對(duì)客歲工作匯總。
1、自身定位：在曩昔一年，是我進(jìn)公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開(kāi)始在我對(duì)工作競(jìng)爭(zhēng)和自身都不甚了解的環(huán)境下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，我感到本身已經(jīng)慢慢對(duì)人與人的競(jìng)爭(zhēng)和自身定位有了深刻的了解，因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo)，能力感想感染到本身的壓力有多大!我的目標(biāo)也不光是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
3、團(tuán)隊(duì)互助：以前在學(xué)?；蛟S你可以靠一個(gè)取得好造詣，在工作上你必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在一個(gè)部門(mén)之中，團(tuán)隊(duì)互助精神顯得尤為緊張、以前我做有些事都是獨(dú)斷專(zhuān)行，但現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)本身轉(zhuǎn)變了，多聽(tīng)聽(tīng)他人看法，會(huì)犯更少差錯(cuò)，會(huì)更長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，所以要學(xué)會(huì)與同事之間的互助，服務(wù)才更有效。
4、工作環(huán)境：在公司一年，對(duì)mes大型系統(tǒng)有了個(gè)也許了解，對(duì)我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說(shuō)差不多都控制，條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置控制，a4打印機(jī)大多半環(huán)境可以維護(hù)，pda、條碼槍已控制，電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已控制，其它基礎(chǔ)設(shè)置可以維護(hù)，對(duì)新出來(lái)的法度模范控制和了解也對(duì)照快。
5、課外學(xué)習(xí)：sql該學(xué)的已經(jīng)控制， c#學(xué)習(xí)，簡(jiǎn)單的法度模范可以編寫(xiě)，但有時(shí)還要寄托于網(wǎng)絡(luò)和朋友，必要進(jìn)一步增強(qiáng)。但主要照樣以網(wǎng)絡(luò)為主。
1、溝通問(wèn)題：本身的溝通才能只能算一般，因?yàn)閷?duì)付某些事的闡釋照樣不怎么好，語(yǔ)言表達(dá)才能有點(diǎn)差，希望通過(guò)平時(shí)的交流和溝通來(lái)增強(qiáng)。
2、心態(tài)問(wèn)題：本身對(duì)付做某些事過(guò)于發(fā)急，一心想急迫完成，確反而誤時(shí)，這個(gè)問(wèn)題一開(kāi)始就不停呈現(xiàn)，現(xiàn)在固然已經(jīng)基礎(chǔ)降服，但也要列入缺點(diǎn)方面，希望以后時(shí)刻注意!
3、學(xué)習(xí)問(wèn)題：對(duì)付課外學(xué)習(xí)c#這方面，我在編程時(shí)感到艱苦的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做，現(xiàn)在固然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜材料和問(wèn)問(wèn)朋友，但有時(shí)候照樣降服不了本身。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇九
xx年2月2日，我有幸成為北京超圖一員，應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己感覺(jué)無(wú)論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。
1、荊門(mén)石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開(kāi)發(fā)。
該項(xiàng)目是我工作以來(lái)第一次涉及到調(diào)研，對(duì)我來(lái)說(shuō)算是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過(guò)程中，讓我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)和客戶(hù)的溝通來(lái)了解客戶(hù)的需求。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問(wèn)題。不能很直接的在和客戶(hù)溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶(hù)的更多需求，有很多需要和客戶(hù)交流溝通多次才能明白客戶(hù)的最終需求，也沒(méi)有把自己作為最終用戶(hù)并站在用戶(hù)的角度上來(lái)考慮問(wèn)題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開(kāi)發(fā)能力。
2、電信12530增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。
從5月以來(lái)我就開(kāi)始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職，導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工再做得不夠好，對(duì)我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目，馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng)，并要對(duì)一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下，順利的完成這次活動(dòng)。在完成這次投票活動(dòng)后，為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難，我將這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開(kāi)發(fā)與實(shí)施。
在這兩個(gè)項(xiàng)目中，除了承擔(dān)開(kāi)發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé)，讓我在個(gè)人能力上有所提高。為了這兩個(gè)項(xiàng)目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動(dòng)關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外，我也注重個(gè)人能力的提高。工作之余，主動(dòng)學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，與同事溝通配合，搭建一個(gè)ssh的開(kāi)發(fā)框架。也學(xué)習(xí)spring security知識(shí)，這些新知識(shí)的積累，對(duì)我以后的工作有很大幫助。
1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進(jìn)一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架，開(kāi)發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺(tái)。
3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心，繼續(xù)開(kāi)發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。
5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的個(gè)人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎(chǔ)。
6、希望通過(guò)自己的進(jìn)步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出自己的價(jià)值。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇十
戶(hù)口所在：廣西國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
身高：165cm體重：45kg。
求職意向。
人才類(lèi)型：普通求職。
應(yīng)聘職位：網(wǎng)站策劃：網(wǎng)站優(yōu)化推廣seo。
工作年限：1職稱(chēng)：初級(jí)。
求職類(lèi)型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州，廣州，
工作經(jīng)歷。
廣州市祺康貿(mào)易有限公司起止年月：-08～-06。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員。
工作描述：主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷(xiāo)策劃，網(wǎng)站管理維護(hù)，網(wǎng)站搜索引擎排名優(yōu)化(seo)等工作。
離職原因：上班太遠(yuǎn)影響工作。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位：(c#)程序員。
工作描述：開(kāi)發(fā)淘寶信譽(yù)互刷平臺(tái)。
離職原因：開(kāi)發(fā)完成。
教育背景。
畢業(yè)院校：江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院。
專(zhuān)業(yè)一：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：一般。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
1、熟悉office辦公自動(dòng)化軟件應(yīng)用；
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)管理（具備半年網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn)）；
5、熟悉靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，(c#)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。
6、熟悉常用圖片處理軟件的簡(jiǎn)單應(yīng)用；
8、今年3月份參加了一次博研科技有限公司在廣州舉行的mtt網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程，意識(shí)到產(chǎn)品的推廣僅僅通過(guò)搜索引擎優(yōu)化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。需要從營(yíng)銷(xiāo)的角度去策劃，借助搜索引擎優(yōu)化，博客營(yíng)銷(xiāo)，事件營(yíng)銷(xiāo)，郵件營(yíng)銷(xiāo)，論壇營(yíng)銷(xiāo)等等方法去配合、執(zhí)行才方可達(dá)到最好的銷(xiāo)售效果。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)和深入理解3-6月三個(gè)月時(shí)間讓公司的產(chǎn)品月銷(xiāo)售量提升了一倍。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇十一
工作以來(lái)，我本著對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地工作著?，F(xiàn)將一學(xué)年度的工作總結(jié)如下：
俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。勇于剖析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加中心培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
在這一年中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，對(duì)中心的日常工作也有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：第一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作；第二，的撰稿及編輯工作；第三，對(duì)中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。
在工作中，為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好，以跟上時(shí)代發(fā)展和學(xué)校各項(xiàng)工作的進(jìn)度，對(duì)自己做出了以下具體要求：一要提高對(duì)校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識(shí)；二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)功能；三要強(qiáng)化管理，確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行；四要落實(shí)責(zé)任制；五要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作人員隊(duì)伍建設(shè)。
本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動(dòng)；開(kāi)展的“愛(ài)家鄉(xiāng)，愛(ài)高陵”系列活動(dòng)（涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動(dòng)）；參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營(yíng)活動(dòng)；制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會(huì)。這些活動(dòng)的精彩瞬間都被及時(shí)的發(fā)到“兩網(wǎng)”上，同全國(guó)校外同仁分享精彩活動(dòng)。參加20x全國(guó)“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評(píng)選活動(dòng)，我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的光榮稱(chēng)號(hào)。
我熱愛(ài)自己的工作，積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項(xiàng)校外教育工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。不論是分到哪一項(xiàng)工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間，有三個(gè)共同：
1、共同感受：感受學(xué)習(xí)的過(guò)程；感受朋友間的情誼，感受生活的美好。
2、共同分享：分享學(xué)習(xí)的快樂(lè)，分享友情的快樂(lè)，分享成功的喜悅。
3、共同成長(zhǎng)：不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，更新觀念，和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(zhǎng)。
這一年，我成長(zhǎng)了，我收獲了，存在的缺點(diǎn)也是不少的，有以下幾個(gè)方面，還需今后努力改正：一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高；今后，我一定在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階！
作為剛從學(xué)校出來(lái)的應(yīng)屆畢業(yè)生，第一份工作就落在智通，來(lái)到智通，深深地被這個(gè)企業(yè)的文化所感染，我很認(rèn)同智通的企業(yè)文化，智通的企業(yè)精神“統(tǒng)一，專(zhuān)一，事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)。在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與親身感受之下，我更加堅(jiān)定地要使自己成為一名合格并爭(zhēng)取優(yōu)秀的智通人，我對(duì)自己有信心，對(duì)智通更有信心。
作為一名在技術(shù)崗位的職員，要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷地充實(shí)自己，在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長(zhǎng)，要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有很強(qiáng)的執(zhí)行力，能真正為企業(yè)做實(shí)事。在智通上班的三個(gè)月里，我主要完成了以下工作項(xiàng)目：
一、剛來(lái)的'兩個(gè)星期，由于目前網(wǎng)站工作的需要，師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp，用了兩個(gè)星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門(mén)從未接觸過(guò)的asp語(yǔ)言，為接下來(lái)一個(gè)月的工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、接下來(lái)的時(shí)間，主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行某些技能優(yōu)化與系統(tǒng)維護(hù)工作。先后完成了銷(xiāo)售管理模塊的注冊(cè)企業(yè)查詢(xún)、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會(huì)員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計(jì)等幾個(gè)模塊的技能修改與優(yōu)化，解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢(xún)、推薦時(shí)間的控制與查詢(xún)速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時(shí)的權(quán)限控制與企業(yè)職位時(shí)效性的控制以及完成對(duì)各銷(xiāo)售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計(jì)，職位刷新數(shù)統(tǒng)計(jì)的技能設(shè)計(jì)。在完成這些各種技能需求的時(shí)候，對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析研究，因此對(duì)銷(xiāo)售管理模塊非常熟悉，給目前網(wǎng)站新版開(kāi)發(fā)的后臺(tái)設(shè)計(jì)提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項(xiàng)目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)查詢(xún)修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺(tái)開(kāi)通資料查詢(xún)的改進(jìn)，企業(yè)管理、個(gè)人管理模塊查詢(xún)技能的改進(jìn)。期間還完成了部分技能錯(cuò)誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類(lèi)別不能修改、文章不能刪除等。
三、目前新版是用jsp開(kāi)發(fā)的，在這三個(gè)月里，我進(jìn)一步對(duì)java，jsp的深入學(xué)習(xí)，了解了mvc模式開(kāi)發(fā)，在這階段的學(xué)習(xí)期間，我以一個(gè)小商務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對(duì)當(dāng)前流行的jive代碼與開(kāi)發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)研究。
四、作為一名系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作者，當(dāng)然不能忽視對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在這段時(shí)間我也進(jìn)一步對(duì)sql語(yǔ)句進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)，對(duì)sql語(yǔ)句的查詢(xún)進(jìn)行了分析，比較重視數(shù)據(jù)庫(kù)性能分析與調(diào)整這方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。通過(guò)這階段的學(xué)習(xí)，把這些知識(shí)與方法運(yùn)用到了對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)會(huì)員查詢(xún)的速度優(yōu)化技能上，在實(shí)際工作中得以實(shí)踐運(yùn)用。
五、網(wǎng)站新版開(kāi)發(fā)方面，主要還為新版做了幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)照表。
六、還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測(cè)試工作，主要以后臺(tái)管理系統(tǒng)為主做測(cè)試，還參與了前臺(tái)個(gè)人管理與企業(yè)管理的流程測(cè)試，測(cè)出了不少關(guān)鍵性的bug。
七、入職以來(lái)，還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個(gè)月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作，每天定時(shí)定量地給在無(wú)憂(yōu)無(wú)慮網(wǎng)站上注冊(cè)的企業(yè)或會(huì)員群發(fā)幾十萬(wàn)封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動(dòng)的郵件，配合網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)群發(fā)了兩批群件，每天堅(jiān)持固定給注冊(cè)會(huì)員群發(fā)。
在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個(gè)月里，自己感受非常多。首先，作為剛從學(xué)校出來(lái)的畢業(yè)生，在實(shí)際開(kāi)發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)尚不夠成熟，還需要在工作中不斷的提升自己。其次，要進(jìn)一步提高自己的開(kāi)發(fā)技能，使自己的技能滿(mǎn)足今后的需求，主動(dòng)獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今技術(shù)信息，平衡自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后，要加強(qiáng)與同事們的溝通，融入團(tuán)隊(duì)，互相學(xué)習(xí)、相互提高，在團(tuán)隊(duì)中不斷完善自己。
我相信，通過(guò)我的努力，一定能成為智通的優(yōu)秀員工，一定會(huì)在優(yōu)秀成績(jī)之上提升自己。同時(shí)我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機(jī)會(huì)，也希望部門(mén)內(nèi)能有經(jīng)常性的專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇十二
本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總結(jié)報(bào)告，主要是總結(jié)本軟件的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)所學(xué)到的知識(shí)，以及對(duì)一個(gè)系統(tǒng)的大型的軟件設(shè)計(jì)的總體感悟，并將軟件設(shè)計(jì)過(guò)程中遇到的問(wèn)題加以闡述和說(shuō)明。
讀者對(duì)象：開(kāi)發(fā)人員、大賽評(píng)委。
2．項(xiàng)目背景。
系統(tǒng)名稱(chēng)：3d旅游咨詢(xún)員。
任務(wù)提出者：山東省齊魯軟件設(shè)計(jì)大賽委員組。
開(kāi)發(fā)者：
面向用戶(hù)：游客。
開(kāi)發(fā)時(shí)間：9月1號(hào)到209月19號(hào)。
該軟件運(yùn)行系統(tǒng)：?jiǎn)螜C(jī)版計(jì)算計(jì)。
3．參考資料。
b、齊魯軟件設(shè)計(jì)大賽手機(jī)游戲創(chuàng)意與實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的文檔要求。
c、互聯(lián)網(wǎng)上的各類(lèi)相關(guān)資料。
二.開(kāi)發(fā)結(jié)果。
1．產(chǎn)品。
名稱(chēng)：3d旅游咨詢(xún)員。
存儲(chǔ)媒體的形式：光盤(pán)。
數(shù)量：3份；
d、產(chǎn)品文檔名稱(chēng)：
項(xiàng)目管理文檔：《軟件項(xiàng)目計(jì)劃》、《項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告》、《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總結(jié)報(bào)告》。
產(chǎn)品文檔：《用戶(hù)手冊(cè)》、《演示文件》。
2．主要功能：
這是一款關(guān)于3d旅游的軟件，3d為本軟件的一大特色。
很方便用戶(hù)的使用，帶給用戶(hù)一種全新的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)一個(gè)以岱廟為背景的軟件，軟件界面以紅色、灰藍(lán)色和土黃色為主，為游客展現(xiàn)一個(gè)立體的三維場(chǎng)景，展現(xiàn)岱廟的建筑群和總體的設(shè)計(jì)，幫助游客大體的了解岱廟的基本信息，更好的完成游覽觀光的功能。分為四個(gè)模塊,即操作介紹、查詢(xún)、推薦信息、進(jìn)入3d景區(qū)。
采用了3d模型建立的技術(shù)，碰撞檢測(cè)技術(shù)，數(shù)據(jù)庫(kù)連接技術(shù)。
性能：
a、可靠性。
在從設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)到使用的全過(guò)程中，為提供滿(mǎn)足用戶(hù)使用要求的高有效性，軟件所采取了提高可靠性的一切措施、方法和活動(dòng)。
b、可用性。
本游戲具有很高的實(shí)用性，采取文本和語(yǔ)音同時(shí)輸出，適合于任何的年齡段人使用，界面簡(jiǎn)潔，操作簡(jiǎn)單，很容易上手，幫助用戶(hù)了解岱廟的知識(shí)，并且對(duì)岱廟有一個(gè)具體的了解。
c、可維護(hù)性。
此維護(hù)是軟件周期的最后階段，維護(hù)人員可以簡(jiǎn)單的對(duì)此軟件進(jìn)行維護(hù)。
3．所用時(shí)間。
3周，100多個(gè)小時(shí)。
三．評(píng)價(jià)。
1．技術(shù)方案評(píng)價(jià)。
我們小組開(kāi)發(fā)的是3d旅游咨詢(xún)員，具有一定的難度，我們通過(guò)開(kāi)源游戲引擎直接控制，可以說(shuō)是減少了一定的難度，使得軟件的實(shí)行更有可靠性和完善性。
軟件的場(chǎng)景采取三維立體效果，體現(xiàn)了3d的主題，所以提供較好的視覺(jué)效果，是人們有身歷其境的感覺(jué)。
軟件采取文本和語(yǔ)音同時(shí)輸出，實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互的功能，讓用戶(hù)比較強(qiáng)烈的感受軟件的好處。
3d場(chǎng)景可以加入音樂(lè)和實(shí)現(xiàn)全屏等具體的功能，增加了軟件的可實(shí)現(xiàn)性，完善了軟件的功能。
2．產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)。
整個(gè)軟件系統(tǒng)比較穩(wěn)定，進(jìn)行過(guò)比較嚴(yán)密的測(cè)試。
可用性：此游戲具有很好的實(shí)用效果，適合于任何的人用。
可維護(hù)性：此游戲系統(tǒng)比較穩(wěn)定。維護(hù)是游戲軟件設(shè)計(jì)周期的最后階段?？赊D(zhuǎn)移/轉(zhuǎn)換性：此軟件運(yùn)用c++語(yǔ)言和irrlicht開(kāi)源引擎，在windows系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)軟件功能。軟件的移植性比較強(qiáng)，只要是裝了操作系統(tǒng)的pc機(jī)，都可以使用。
四．總結(jié)。
通過(guò)這次大賽，培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新精神，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，克服困難、堅(jiān)持不懈的毅力以及團(tuán)隊(duì)合作精神。開(kāi)發(fā)的這款軟件，從設(shè)計(jì)到開(kāi)發(fā)都經(jīng)過(guò)了細(xì)致摸索和推敲和實(shí)地考察，做到了作品的原創(chuàng)性。這是一款獨(dú)立研發(fā)且具有成品性質(zhì)的軟件，是我們大家共同努力的結(jié)果。游戲開(kāi)發(fā)中，大家的能力，諸如大家的合作，個(gè)人的協(xié)作能力，策劃能力，以及時(shí)間觀念都有一定的提高。希望軟件的設(shè)計(jì)能給大家耳目一新的感覺(jué)，豐富多彩的視聽(tīng)效果，能給用戶(hù)以視聽(tīng)享受，希望成為廣受用戶(hù)的歡迎。
通過(guò)參加“齊魯軟件設(shè)計(jì)大賽”，得到了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：
一個(gè)成功的設(shè)計(jì)應(yīng)該是以用戶(hù)為出發(fā)點(diǎn)，始終在考慮“用戶(hù)需要什么”，軟件策劃并不是典型的用戶(hù)，我們不是真正的旅游觀光者，但是我們也進(jìn)行旅游，我們制作的游戲是游客使用的，而不是自?shī)首詷?lè)用的。一味從自我考慮，只做符合自己的軟件，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它的需求是如此的不足，功能有很大的缺失，最后會(huì)發(fā)現(xiàn)做出來(lái)的軟件連你自己的愿望。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇十三
6、在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績(jī)匯總報(bào)表，以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的了解到公司的運(yùn)行狀況。
4、修改系統(tǒng)中相關(guān)運(yùn)營(yíng)的操作(修改客戶(hù)來(lái)源、咨詢(xún)產(chǎn)品及客戶(hù)資料的合并，相應(yīng)的減輕本部門(mén)相關(guān)人員的工作、。
繼續(xù)維護(hù)及更新美容院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、美容院前臺(tái)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，及時(shí)更新相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)提出的需求;財(cái)務(wù)系統(tǒng)各市場(chǎng)系統(tǒng)的合并操作及顯示、財(cái)務(wù)系統(tǒng)與人事系統(tǒng)的相關(guān)對(duì)接、財(cái)務(wù)系統(tǒng)中集團(tuán)報(bào)表的顯示、用友系統(tǒng)中憑證與財(cái)務(wù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的對(duì)接。
總結(jié)年，對(duì)于自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙：年說(shuō)起來(lái)應(yīng)該算是很忙的一年，系統(tǒng)不停的修改，修改完一個(gè)功能后面還有很多的需求等著自己去做，想找到一點(diǎn)空閑的時(shí)間很難。
壓力：看看未來(lái)的工作規(guī)劃，有個(gè)時(shí)候聽(tīng)別人說(shuō)修改完這個(gè)需求后可以減輕別人的工作，總讓自己感覺(jué)到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，對(duì)于公司兩個(gè)重要的系統(tǒng)來(lái)說(shuō)表現(xiàn)的尤為重要，雖說(shuō)這兩個(gè)系統(tǒng)還算穩(wěn)定，但是還是避免不了一些問(wèn)題，總給自己帶來(lái)一些壓力，這也是以后的重點(diǎn)改進(jìn)，以確保更高的穩(wěn)定性。
成就：當(dāng)自己接到系統(tǒng)的一個(gè)需求后想到能夠給別人的工作帶來(lái)方便、簡(jiǎn)化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，當(dāng)完成后自己感覺(jué)很有成就感。
關(guān)于我們軟件組，我們每一位同事都是很優(yōu)秀的，我們幾個(gè)人一年內(nèi)開(kāi)發(fā)那么多的系統(tǒng)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)組的同事，你們有個(gè)時(shí)候會(huì)存在一些抱怨，說(shuō)軟件不穩(wěn)定、報(bào)錯(cuò)，也許是我們的.開(kāi)發(fā)時(shí)間太短，很多的細(xì)節(jié)問(wèn)題沒(méi)有考慮到!我知道我們的同事也很忙，但請(qǐng)我們的同事不要急躁，詳細(xì)的記錄好錯(cuò)誤信息，看清楚錯(cuò)誤提示，有時(shí)對(duì)于一線反饋過(guò)來(lái)的錯(cuò)誤希望大家能夠確認(rèn)好(因?yàn)橛袝r(shí)一個(gè)簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤提示會(huì)被她們描述成系統(tǒng)使用不了，希望網(wǎng)絡(luò)組的同事確認(rèn)是否存在該軟件上的錯(cuò)誤，以至于我們能夠及時(shí)的處理好!而我們能做的也就是及時(shí)的處理問(wèn)題，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、錯(cuò)誤，減少網(wǎng)絡(luò)組同事不必要的麻煩!對(duì)于我們軟件組的同事(包括我，要及時(shí)的處理好錯(cuò)誤，找到錯(cuò)誤的原因，希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤!站在我們軟件開(kāi)發(fā)的立場(chǎng)上，雖說(shuō)軟件的錯(cuò)誤是不可避免的，但我們可以把它降低到最小!當(dāng)我們接到一個(gè)軟件需求的時(shí)候，不要把它想的很簡(jiǎn)單，我們盡可能的可以把它考慮到很復(fù)雜，這樣我們就可以考慮到更多的細(xì)節(jié)，比如限制一些相關(guān)錯(cuò)誤的輸入。
有的時(shí)候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù)，我們不可以認(rèn)為是是操作員的錯(cuò)誤，相反我們要想到是自己的錯(cuò)誤，站在軟件思想上，是我們做的不夠，沒(méi)注意細(xì)節(jié)，給網(wǎng)絡(luò)組人員帶來(lái)了不必要的麻煩。所以包括我在內(nèi)軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù)，多創(chuàng)新，提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性!
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇十四
xxx公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)現(xiàn)聘用(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)為甲方合同制員工。經(jīng)協(xié)商一致，特簽訂本合同。此合同包括勞動(dòng)合同條款和保密及競(jìng)業(yè)禁止條款兩部分，同時(shí)簽訂，以供公司與員工共同遵守。
總則：
1.本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及其他國(guó)家相關(guān)法律，在雙方平等、資源的基礎(chǔ)上達(dá)成一致。
2.本合同同時(shí)作為維護(hù)公司制度的合法依據(jù)。
3.本合同充分體現(xiàn)維護(hù)簽約員工的合法權(quán)益的精神。
一、勞動(dòng)合同條款。
第一條：合同期限。
合同期限為年。從年月日至年月日止,其中從年月日至年月日止為試用期，試用期滿(mǎn)后，乙方未接到甲方解除合同通知的，自動(dòng)履行正式勞動(dòng)合同。
第二條：工作崗位。
1.甲方聘用乙方擔(dān)任工作崗位。
2.甲方有權(quán)限根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要及乙方的能力和表現(xiàn)，調(diào)整乙方的工作崗位。乙方有反映本人意見(jiàn)的權(quán)利，但未經(jīng)甲方批準(zhǔn)，乙方應(yīng)服從甲方的管理和安排，乙方應(yīng)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成甲方指派的工作。
第三條：工作條件的勞動(dòng)保護(hù)。
甲方需為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境，保證乙方人身安全及人體健康不受危害的環(huán)境條件下從事工作。甲方根據(jù)乙方崗位的實(shí)際情況，按照甲方規(guī)定向乙方提供防暑、防寒、勞保費(fèi)用。
第四條：培訓(xùn)教育。
在乙方被聘用期間，甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)道德、設(shè)備技術(shù)、商務(wù)技能及各種規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
第五條：工作時(shí)間。
甲方實(shí)行每周四十個(gè)小時(shí)工作制度。上下班時(shí)間按照甲方員工手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。乙方享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日、婚假、喪假、產(chǎn)假、年假、帶薪假日。
第六條：勞動(dòng)報(bào)酬。
1.按甲方提供工資制度確定乙方月基本工資為元。
2.按甲方經(jīng)營(yíng)狀況和乙方的工作業(yè)績(jī)確定乙方獎(jiǎng)金。
3.甲方所支付乙方的工資、獎(jiǎng)金等個(gè)人所得稅由甲方代扣代繳。
4.壹年后甲方實(shí)行新的工資制度或乙方工作崗位變動(dòng)時(shí)，乙方的工資待遇按甲方規(guī)定給予調(diào)整。
第七條：勞動(dòng)保險(xiǎn)和福利待遇。
1.甲方按照國(guó)家勞動(dòng)社會(huì)保障局有關(guān)規(guī)定，按期為乙方繳納公司部分國(guó)家規(guī)定的保險(xiǎn)金。
2.甲方在公司經(jīng)營(yíng)狀況良好的情況下，可以為乙方購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)，在保險(xiǎn)期內(nèi)，甲方有權(quán)變更或撤銷(xiāo)險(xiǎn)種。
第八條：勞動(dòng)紀(jì)律。
1.甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)及甲方依法規(guī)定的各項(xiàng)公司規(guī)章制度。
2.乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)定的工作程序，保密規(guī)定等制度。
3.乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律和甲方的規(guī)章制度，甲方可按獎(jiǎng)懲規(guī)定給予批評(píng)、教育、處罰、直至解除勞動(dòng)合同。
第九條：勞動(dòng)合同解除與不解除規(guī)定。
甲乙雙方協(xié)商一致，勞動(dòng)合同可以解除。
一、乙方有以下情形之一的，甲方可以解除合同：
1.在試用期間，發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件。
2.嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者甲方規(guī)章制度。
3.嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的。
4.被依法追究刑事責(zé)任或勞動(dòng)教養(yǎng)的。
二、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除合同，但是甲方應(yīng)當(dāng)提前30日以書(shū)面方式提前通知乙方本人：
1.乙方患病或者非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作，也不能從事由甲方另行安排適當(dāng)工作的。
2.乙方不能勝任工作的，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。
3.勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同協(xié)議的。
4.甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員的。
三、下列情形之一的，乙方可以通知甲方解除勞動(dòng)合同：
1.在試用期內(nèi)乙方需要辭職的，需在提前一周書(shū)面通知甲方。
2.甲方以暴力或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的。
3.甲方未按照勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或提供勞動(dòng)條件的。
4.乙方因其他情況需要辭職的，需在提前一個(gè)月書(shū)面通知甲方。
第十條：違反勞動(dòng)合同責(zé)任。
一、甲乙雙方履行本合同因辭退、除名、開(kāi)除乙方而發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，可由甲乙雙方協(xié)商解決，若雙方不能協(xié)商解決的，可由爭(zhēng)議的一方向企業(yè)所在地的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，不服從仲裁的一方，可向甲方所在地人民法院提出訴訟。
二、由于乙方單方面提前解除勞動(dòng)合同的，甲方有權(quán)扣除上年度獎(jiǎng)金的百分之二十作為違約金(試用期間不受本條款限制)。
三、由于甲方單方面提前解除勞動(dòng)合同的，乙方有權(quán)要求甲方支付一個(gè)月基本工資作為違約金(嚴(yán)重違紀(jì)違法與試用期間不受本條款限制)。
二、員工保密及競(jìng)業(yè)禁止條款：
由于甲方屬于軟件生產(chǎn)與銷(xiāo)售行業(yè)，所有的經(jīng)營(yíng)資源、客戶(hù)資源、供應(yīng)商資源均屬企業(yè)的商業(yè)機(jī)密和無(wú)形資產(chǎn)，也是企業(yè)和員工生存、發(fā)展的基礎(chǔ)。乙方在甲方任職期間，已經(jīng)(或?qū)⒁?知悉甲方的商業(yè)秘密，甲方通過(guò)培訓(xùn)、技術(shù)交流、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等方式，使乙方掌握了甲方業(yè)務(wù)及技術(shù)方面的機(jī)密內(nèi)容，實(shí)際上已經(jīng)成為公司資源的管理者，保護(hù)甲方的經(jīng)營(yíng)資源、客戶(hù)資源、供應(yīng)商資源成為保護(hù)企業(yè)和所有員工的正當(dāng)合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，本著平等、資源、公平、誠(chéng)信的精神，甲、乙雙方就乙方對(duì)甲方所負(fù)有的保密義務(wù)和競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)，經(jīng)充分協(xié)商一致后，共同訂立本條款，以資信守：
第一條：乙方保證并確認(rèn)，如辭職或原單位依法解除勞動(dòng)合同，利用甲方的商業(yè)秘密或違反競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)給原用人單位造成任何損失，由乙方承擔(dān)賠償?shù)确韶?zé)任。
第二條：乙方在甲方任職期間或離職后二年以?xún)?nèi)，應(yīng)遵守甲方的保密制度，保密范圍和保密義務(wù)如下：
1.乙方在甲方任職期間或離職后二年內(nèi)，不得利用甲方的商業(yè)秘密為甲方以外的第三人謀取利益。
2.乙方在甲方任職期間或離職后二年以?xún)?nèi)，不得將甲方的商業(yè)秘密透露給與甲方有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的第三人。
第三條：乙方承諾，其在甲方任職期間及離職兩年內(nèi)，非經(jīng)甲方事書(shū)面同意，不得在與甲方經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品或提供同類(lèi)服務(wù)的其他企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體內(nèi)擔(dān)任任何職務(wù)，包括股東、經(jīng)理、代理人、顧問(wèn)等;乙方承諾，在離職之前或者離職之后二年內(nèi)，不得搶奪甲方客戶(hù)，不得利用甲方的供貨資源，或者引誘甲方其他員工離職，損害甲方的合法權(quán)益;也不得自營(yíng)與甲方相同或具有競(jìng)爭(zhēng)性關(guān)系的產(chǎn)品或服務(wù)。
第四條：乙方離職后承擔(dān)保密義務(wù)和競(jìng)業(yè)禁止業(yè)務(wù)的期限為下列三種：
1.在甲方公司任職不滿(mǎn)一年的(包括一年)，其保密和競(jìng)業(yè)禁止期限為兩年。
2.在甲方任職一年以上的，保密和競(jìng)業(yè)禁止期限為三年。
第五條：違約責(zé)任。
2.甲方因調(diào)查乙方的違約行為而支付的合理費(fèi)用(包括但不限于律師費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、鑒定費(fèi)等)，應(yīng)當(dāng)包含在損害賠償金額之內(nèi)。
第六條：在競(jìng)業(yè)禁止期間甲方向乙方提供每月100元人民幣的補(bǔ)助。
三、本合同一式兩份，從雙方簽字或蓋章之日起至乙方離職后三年有效。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇十五
1.1編寫(xiě)目的。
為了保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按時(shí)保質(zhì)地完成項(xiàng)目目標(biāo)，便于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員更好地了解項(xiàng)目情況，使項(xiàng)目工作開(kāi)展的各個(gè)過(guò)程合理有序，有必要以文件化的形式，把對(duì)于在項(xiàng)目生命周期內(nèi)的工作任務(wù)范圍、各項(xiàng)工作的任務(wù)分解、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)、各團(tuán)隊(duì)成員的工作責(zé)任、團(tuán)隊(duì)內(nèi)外溝通協(xié)作方式、開(kāi)發(fā)進(jìn)度、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、項(xiàng)目?jī)?nèi)外環(huán)境條件、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策等內(nèi)容以書(shū)面的方式描述出來(lái)，作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員以及項(xiàng)目干系人之間的共識(shí)與約定，項(xiàng)目生命周期內(nèi)的所有項(xiàng)目活動(dòng)的行動(dòng)基礎(chǔ)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)展和檢查項(xiàng)目工作的依據(jù)。
本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃用于從總體上指導(dǎo)學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)項(xiàng)目順利進(jìn)行并最終得到通過(guò)評(píng)審的項(xiàng)目產(chǎn)品。本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃面向項(xiàng)目組全體成員。
1.2項(xiàng)目背景。
宿舍信息管理系統(tǒng)是學(xué)校信息管理系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分，它需要學(xué)生基本信息系統(tǒng)提供學(xué)生的基本資料，因此，在設(shè)計(jì)時(shí)可以和校園信息管理系統(tǒng)的其他系統(tǒng)使用同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，以便系統(tǒng)之間的信息交流和管理。
1.3小組成員。
1.3任務(wù)分配。
具體分工。
需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)。
1.4成員評(píng)分。
本次項(xiàng)目所遇到的困難：專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)不牢，本次項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中涉及的知識(shí)較多，給項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員帶來(lái)一定的困難。
經(jīng)驗(yàn)欠缺成員開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足，使項(xiàng)目質(zhì)量難以保證。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇十六
自助旅游的定義，簡(jiǎn)單地講，就是吃、住、行、游、購(gòu)、娛，基本上全由游客自己決定。自助旅游的新概念，也叫背包旅行，起源于發(fā)達(dá)國(guó)家，在英語(yǔ)里面叫“backpacker’stravel”，或“budgettravel”，即背包旅行，省錢(qián)的旅行。
隨著中國(guó)進(jìn)入第一次消費(fèi)升級(jí)階段，居民可支配收入和消費(fèi)水平不斷提高，發(fā)達(dá)地區(qū)居民旅游逐步從奢侈品蛻變?yōu)楸匦杵?。全球旅游業(yè)的散客化趨勢(shì)影響著中國(guó)，自助旅游席卷而來(lái)，給我國(guó)的一系列旅游產(chǎn)業(yè)及其相關(guān)制造產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。它的主要特點(diǎn)之一就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，旅游者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自由組團(tuán)和選擇參加者，自由選擇路線等。
自助旅游最終實(shí)現(xiàn)需要一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，拓寬信息渠道、加強(qiáng)對(duì)自助旅游的研究和建立自助旅游的完善體系三個(gè)方面是很重要的，因?yàn)樵O(shè)計(jì)此旅游自助系統(tǒng)以期向計(jì)劃出行的人們提供豐富的旅游自助信息及其它相關(guān)信息，進(jìn)一步完善現(xiàn)有的旅游自助體系。
1.1編寫(xiě)目的。
隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，我們已步入數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代。旅游自助系統(tǒng)是一個(gè)管理信息系統(tǒng)，目標(biāo)是使旅游資源信息化，方便旅游公司及游客便捷地得到需要的旅游信息。
1.2項(xiàng)目背景。
隨著社會(huì)信息量的與日俱增，圖書(shū)作為主要的傳統(tǒng)信息載體，在某一層面上已不能滿(mǎn)足現(xiàn)代這樣一個(gè)知識(shí)爆炸時(shí)代對(duì)信息的需求，這也體現(xiàn)在人們的出行與旅行方面，人們不可能隨身帶一本厚厚的旅游百科全書(shū)去爬青藏高原；同時(shí)旅游管理部門(mén)希望避免由于筆誤或者記錄丟失等人工疏忽帶來(lái)的行政失誤，他們也需要更系統(tǒng)更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硎侄?，從而做到依法管理，有?jù)可查；而對(duì)旅游公司而言，高效的經(jīng)營(yíng)管理手段是獲取最大利益的關(guān)鍵。在計(jì)算機(jī)日益普及的今天，一套行之有效的旅游自助管理系統(tǒng)，是大家最好的一個(gè)選擇，他是人們出行旅行的貼心小助手，是旅游公司負(fù)責(zé)盡心的大管家，是旅游管理部門(mén)安全可靠的檔案室與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹砻貢?shū)。他將對(duì)人們的出行旅游方式產(chǎn)生時(shí)代性的影響。
旅游自助系統(tǒng)軟件是一套功能比較完善的數(shù)據(jù)管理軟件，具有數(shù)據(jù)操作方便高效迅速等優(yōu)點(diǎn)。該軟件采用功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件開(kāi)發(fā)工具進(jìn)行開(kāi)發(fā)，具有很好的可移植性，可在應(yīng)用范圍較廣的簡(jiǎn)體中文、英文windows98//me/xp等操作系統(tǒng)上使用。除此以外，該軟件可通過(guò)訪問(wèn)權(quán)限控制以及數(shù)據(jù)備份功能，確保數(shù)據(jù)的安全性。
建議開(kāi)發(fā)軟件名稱(chēng)：旅游自助系統(tǒng)項(xiàng)目的提出者：軟件工程課程。
開(kāi)發(fā)者：艾菁、張虹、周軍、李驍、胡寶雷用戶(hù)：旅游公司及游客。
1.3定義。
該旅游自助系統(tǒng)是基于internet/intranet及web技術(shù)，建立以browser/server為結(jié)構(gòu)模式、以數(shù)據(jù)庫(kù)為后臺(tái)核心應(yīng)用、以服務(wù)為目的信息平臺(tái)。
文檔中采用的專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)的定義及縮略詞簡(jiǎn)要如下：tts：travelself-helpsystem，旅游自助系統(tǒng)。
1.4參考資料。
《軟件工程》原書(shū)第八版程成、陳霞譯機(jī)械工業(yè)出版社.3。鄭人杰，殷人昆，陶永雷?！秾?shí)用軟件工程》（第二版）。北京：清華大學(xué)出版社，。
金勇華，曲俊生?！秊ava網(wǎng)絡(luò)高級(jí)編程》。北京：人民郵電出版社，。borlandsoftwarecorporation?！秊builder培訓(xùn)教程》北京：機(jī)械工業(yè)出版社，。
2.實(shí)際開(kāi)發(fā)結(jié)果。
2.1產(chǎn)品。
可包括列出各部分的程序名稱(chēng),源程序數(shù)(包括注釋行)或目標(biāo)程序字節(jié)數(shù)及程序總計(jì)數(shù)量,存儲(chǔ)形式;產(chǎn)品文檔名稱(chēng)等.
2.2主要功能及性能。
功能：
對(duì)旅游公司及旅游局輸入信息進(jìn)行管理；用戶(hù)的信息檢索；性能：
數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入；后臺(tái)信息維護(hù)；
不同條件下的信息檢索；
旅游服務(wù)預(yù)約及預(yù)約是否成功的反饋；輸出：
旅游景點(diǎn)信息；（包括景點(diǎn)介紹、物理位置、開(kāi)放時(shí)間、參觀費(fèi)用等）旅游線路信息；（包括日程安排、食宿交通、手續(xù)價(jià)格、聯(lián)系方式等）預(yù)約結(jié)果反饋；（是否成功）輸入：
旅游景點(diǎn)名稱(chēng)；旅游線路名稱(chēng)；
旅游者自定義的查詢(xún)條件的搭配；（包括希望的時(shí)間安排、旅游的費(fèi)用預(yù)算、行程的旅游景點(diǎn)等）。
安全保密：
用戶(hù)退出系統(tǒng)時(shí)，自動(dòng)清空查詢(xún)記錄；
2.3運(yùn)行環(huán)境要求。
運(yùn)行環(huán)境：
操作系統(tǒng)：windows2000；數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型：sqlserver。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇十七
近年來(lái)軟件行業(yè)服務(wù)化進(jìn)程不斷加快，原有軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、部署、運(yùn)行和服務(wù)模式正在改變，以軟件技術(shù)為核心，以信息技術(shù)服務(wù)為主線，推動(dòng)軟件技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的一體化協(xié)同發(fā)展逐漸成為軟件企業(yè)新的商業(yè)模式，服務(wù)導(dǎo)向的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
軟件行業(yè)的服務(wù)化趨勢(shì)使得軟件企業(yè)必須了解客戶(hù)需求，以用戶(hù)為中心開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、提供服務(wù)。不同的應(yīng)用領(lǐng)域?qū)浖男枨蟛灰粯樱瑢?dǎo)致軟件的開(kāi)發(fā)思路也不一樣，在不同開(kāi)發(fā)思路指導(dǎo)下開(kāi)發(fā)的軟件功能必然千差萬(wàn)別。對(duì)下游應(yīng)用領(lǐng)域的理解程度越來(lái)越成為客戶(hù)選擇軟件企業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，使得軟件行業(yè)按照下游應(yīng)用領(lǐng)域細(xì)劃為越來(lái)越多的子行業(yè)，有些子行業(yè)甚至差異很大。細(xì)分化在一定程度使得軟件企業(yè)較難實(shí)現(xiàn)橫向發(fā)展，但由于對(duì)客戶(hù)需求更加了解，有利于建立縱向產(chǎn)業(yè)鏈，在一定程度上提高了客戶(hù)黏度。
3、與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合越來(lái)越緊密。
計(jì)算技術(shù)的重心正逐步從計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)，軟件的技術(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展將深度耦合，網(wǎng)絡(luò)將成為軟件開(kāi)發(fā)、部署、運(yùn)行和服務(wù)的主流平臺(tái)。軟件產(chǎn)品基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)和運(yùn)行、內(nèi)容基于網(wǎng)絡(luò)發(fā)布和傳播、應(yīng)用基于網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架和部署、服務(wù)基于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新和發(fā)展成為大趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)化操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)軟件開(kāi)發(fā)工具、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理平臺(tái)、智能終端平臺(tái)、遠(yuǎn)程運(yùn)維等基于網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，基于云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)等的新興服務(wù)將推動(dòng)服務(wù)模式、商業(yè)模式不斷創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)進(jìn)一步打破了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)域、國(guó)別界限，全面呈現(xiàn)出全球性競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
4、對(duì)安全性的要求越來(lái)越高。
網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)空間安全面臨的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻，并嚴(yán)重影響國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全、社會(huì)安全、國(guó)防安全和信息安全，提高安全保障能力成為軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的重要戰(zhàn)略任務(wù)。
5、體系化。
操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件和應(yīng)用軟件相互滲透，軟件向更加綜合、廣泛的一體化軟件平臺(tái)的新體系演變，硬件與軟件、內(nèi)容與終端、應(yīng)用與服務(wù)的一體化整合速度加快。未來(lái)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)將圍繞主流軟件平臺(tái)體系構(gòu)造產(chǎn)業(yè)鏈，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從單一產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展為基于平臺(tái)體系的產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)業(yè)縱向、橫向整合步伐加快，圍繞主流軟件平臺(tái)體系形成的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)將主導(dǎo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品、資源和服務(wù)的體系化趨勢(shì)日趨明顯，軟件即服務(wù)（saas）、平臺(tái)即服務(wù)（paas）和基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（iaas）等基于平臺(tái)的服務(wù)模式日趨成熟，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)智能終端、數(shù)字電視等綜合平臺(tái)不斷涌現(xiàn)，基于產(chǎn)品、信息、客戶(hù)的資源整合平臺(tái)及其商業(yè)模式創(chuàng)新成為產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
從軟件行業(yè)各業(yè)務(wù)收入比重來(lái)看，近幾年軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)一直是軟件行業(yè)收入占比最高的兩大類(lèi)業(yè)務(wù)，合計(jì)收入占比一直保持在全行業(yè)的50%以上。該兩類(lèi)業(yè)務(wù)隨著軟件行業(yè)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)增長(zhǎng)，年軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)12,198億元，同比增長(zhǎng)23.5%，系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)7,679億元，同比增長(zhǎng)17.25%。
工信部公布20xx年1-2月國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。1-2月，我國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)完成軟件業(yè)務(wù)收入6206億元，同比增長(zhǎng)15.50%，增速比去年同期下滑0.3個(gè)百分點(diǎn)，比底下滑1個(gè)百分點(diǎn)。其中，軟件產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)收入1899億億元，同比增長(zhǎng)11.40%，增速低于去年同期2.2個(gè)百分點(diǎn)，比去年底低3個(gè)百分點(diǎn)；信息技術(shù)服務(wù)收入3136億元，同比增長(zhǎng)15.70%，增速低于去年同期1.9個(gè)百分點(diǎn)，比去年年底下滑2.7個(gè)百分點(diǎn)；嵌入式系統(tǒng)軟件收入1169億，同比增長(zhǎng)21.90%，增速比去年同期高出7個(gè)百分點(diǎn)，比去年年底提升10.1個(gè)百分點(diǎn)。
在國(guó)家高度重視和大力扶持下，軟件行業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策不斷細(xì)化，資金扶持力度不斷加大，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施逐步加強(qiáng)，軟件行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的戰(zhàn)略地位不斷提升，行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。公司作為以自主研發(fā)的新晨交換平臺(tái)為基礎(chǔ)面向重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)并提供相應(yīng)信息化解決方案與服務(wù)的供應(yīng)商，也將會(huì)隨著我國(guó)不斷深化的信息化建設(shè)所帶來(lái)的行業(yè)未來(lái)巨大的發(fā)展空間得以繼續(xù)保持良性發(fā)展。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼間20x已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年，對(duì)于xx來(lái)說(shuō)也是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備改造、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā);也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的巨大沖擊波，讓人感慨頗多。質(zhì)量部20xx年的工作進(jìn)行需要回顧總結(jié)的也比較多。
質(zhì)量部的工作主要分為七大塊：iso質(zhì)量體系運(yùn)行、原材料外購(gòu)件進(jìn)廠檢測(cè)、質(zhì)量檢測(cè)分析、成品檢驗(yàn)包裝、計(jì)量管理、質(zhì)量控制等。
iso質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評(píng)審，校是指計(jì)量器具校驗(yàn);修訂是指作業(yè)指標(biāo)文件的修訂工作。20xx年質(zhì)量體系的主要工作有：
1、20xx年x月x日至x日由質(zhì)量部牽頭，組織了審核小組對(duì)公司各個(gè)部門(mén)進(jìn)行了全面的審核，共發(fā)現(xiàn)了2項(xiàng)不合格，并開(kāi)具了3項(xiàng)觀察項(xiàng)。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行整改。
2、20xx年x月x日至x日，由xx認(rèn)證公司對(duì)我公司進(jìn)行了外審，審查結(jié)果比較理想：沒(méi)有不合格項(xiàng)(輕微、嚴(yán)重)，但有2點(diǎn)建議需要整改。公司各相關(guān)部門(mén)已經(jīng)針對(duì)外審所提出的建議項(xiàng)作了整改，并對(duì)部分外來(lái)文件進(jìn)行了修訂。
3、公司于20xx年x月x日協(xié)助總經(jīng)理召開(kāi)了“管理評(píng)審會(huì)議”，由質(zhì)量部負(fù)責(zé)會(huì)議決議的執(zhí)行跟蹤。
4、為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，20xx年對(duì)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改，明確了職責(zé)和范圍，同時(shí)增添了新的標(biāo)準(zhǔn)文件。
部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)原材料外購(gòu)件的質(zhì)量監(jiān)控：對(duì)納入iso質(zhì)量管理體系的所有原材料外購(gòu)件全部進(jìn)行跟蹤檢測(cè)。本年度因各種原輔材料價(jià)格上漲，導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑，質(zhì)量部加強(qiáng)了對(duì)原材料、外購(gòu)件的檢驗(yàn)把關(guān)。其中原材料大部分采取折價(jià)讓步接收處理，也給后續(xù)加工效率帶來(lái)一定困擾。
還是需要加大對(duì)原材料的監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行退貨制度，確保原材料質(zhì)量的提升;對(duì)于外購(gòu)件質(zhì)量部積極與同行交流，加強(qiáng)數(shù)據(jù)對(duì)比，每月對(duì)進(jìn)廠外購(gòu)件抽查多次。有效地減少了檢驗(yàn)誤差，但在采樣、制樣上還需進(jìn)一步提升，以保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和性。
這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20xx年生產(chǎn)負(fù)荷一直處于變動(dòng)之中，生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加，各項(xiàng)檢測(cè)工作也大大增加：
今年半成品數(shù)量大，往往在入庫(kù)碼放過(guò)程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時(shí)因現(xiàn)場(chǎng)原定進(jìn)場(chǎng)時(shí)間有變動(dòng)，要推遲發(fā)貨時(shí)間，使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫(kù)里日曬雨淋導(dǎo)致褪色，雖有補(bǔ)漆措施，但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響。
這是我們今后生產(chǎn)中應(yīng)特別注意的地方，多角度想問(wèn)題，才能把工作做的更全面，提高自身的責(zé)任意識(shí)，時(shí)時(shí)處處從思想到行動(dòng)都明確“質(zhì)量就是市場(chǎng)”。
再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵，也將被市場(chǎng)淘汰，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標(biāo)。為此我們還必須進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節(jié)的管理，使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。
公司的主要產(chǎn)品是除塵器，成檢車(chē)間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序，直接面對(duì)客戶(hù)，其責(zé)任重大。公司于20x克服了人員緊張，包裝場(chǎng)地狹小，產(chǎn)品規(guī)格批號(hào)多的困難，出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗(yàn)和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)完成良好。全年沒(méi)有大的客訴事件發(fā)生。
計(jì)量器具檢定工作：對(duì)于外較的計(jì)量器具按計(jì)劃請(qǐng)技術(shù)監(jiān)督局人員進(jìn)行外校。部分檢測(cè)設(shè)備按周期內(nèi)校，有效降低了成本?，F(xiàn)公司已將計(jì)量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進(jìn)行統(tǒng)一歸檔，并按要求作好相關(guān)對(duì)外工作。
20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”，質(zhì)量部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的的重視度加強(qiáng)，質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求，提升質(zhì)量人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好各項(xiàng)品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格控制質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展和客戶(hù)的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢測(cè)手段、系統(tǒng)問(wèn)題的控制。我們主要采取了以下措施：
2、質(zhì)量研討會(huì)、客訴分析會(huì)：
應(yīng)公司要求，由總經(jīng)理主持，質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會(huì)。會(huì)議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究，并就工程質(zhì)量問(wèn)題作了深入分析。
召集干部和技術(shù)人員參加了“質(zhì)量分析會(huì)”。會(huì)議就項(xiàng)目情況進(jìn)行了分析總結(jié)，深刻剖析了問(wèn)題產(chǎn)生之原因，制定了從原材料采購(gòu)、成品檢驗(yàn)出廠至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動(dòng)目標(biāo)。
3、加強(qiáng)了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤，對(duì)生產(chǎn)中的波動(dòng)及時(shí)進(jìn)行反饋。并設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計(jì)。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來(lái)。對(duì)公司整個(gè)管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)方面起了積極的作用。
4、加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度：人是質(zhì)量控制中最重要的因素，員工素質(zhì)的高低對(duì)質(zhì)量控制起著決定性作用。因此質(zhì)量部加大的培訓(xùn)的力度。各車(chē)間也從管理、技術(shù)方面加強(qiáng)培訓(xùn)，同時(shí)也借公司“內(nèi)訓(xùn)”機(jī)會(huì)對(duì)員工和班組長(zhǎng)進(jìn)行了如“抽樣檢驗(yàn)、激勵(lì)管理、時(shí)間管理、員工職業(yè)意識(shí)和品管部品質(zhì)控制”的相關(guān)培訓(xùn)。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇十九
開(kāi)一次這樣的會(huì)不容易，這應(yīng)該是信息部?jī)赡陙?lái)人員最全的一次會(huì)議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過(guò)來(lái)，希望大家珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，好好的溝通和交流，使以后的工作進(jìn)行的更順利！
時(shí)間過(guò)的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對(duì)我20xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)及對(duì)20xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。
1）及時(shí)的修改在辦公例會(huì)中提出的相關(guān)系統(tǒng)問(wèn)題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展；
6：）在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績(jī)匯總報(bào)表，以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的了解到公司的運(yùn)行狀況。
4）修改系統(tǒng)中相關(guān)運(yùn)營(yíng)的操作（修改客戶(hù)來(lái)源、咨詢(xún)產(chǎn)品及客戶(hù)資料的合并，相應(yīng)的減輕本部門(mén)相關(guān)人員的工作）。
20xx工作規(guī)劃及打算。
與自己工作相關(guān)的問(wèn)題：
總結(jié)20xx年，對(duì)于自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙：20xx年說(shuō)起來(lái)應(yīng)該算是很忙的一年，系統(tǒng)不停的修改，修改完一個(gè)功能后面還有很多的需求等著自己去做，想找到一點(diǎn)空閑的時(shí)間很難。
壓力：看看未來(lái)的工作規(guī)劃，有個(gè)時(shí)候聽(tīng)別人說(shuō)修改完這個(gè)需求后可以減輕別人的工作，總讓自己感覺(jué)到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，對(duì)于公司兩個(gè)重要的系統(tǒng)來(lái)說(shuō)表現(xiàn)的尤為重要，雖說(shuō)這兩個(gè)系統(tǒng)還算穩(wěn)定，但是還是避免不了一些問(wèn)題，總給自己帶來(lái)一些壓力，這也是以后的重點(diǎn)改進(jìn)，以確保更高的穩(wěn)定性。
成就：當(dāng)自己接到系統(tǒng)的一個(gè)需求后想到能夠給別人的工作帶來(lái)方便、簡(jiǎn)化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，當(dāng)完成后自己感覺(jué)很有成就感。
關(guān)于我們軟件組，我們每一位同事都是很優(yōu)秀的，我們幾個(gè)人一年內(nèi)開(kāi)發(fā)那么多的系統(tǒng)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)組的同事，你們有個(gè)時(shí)候會(huì)存在一些抱怨，說(shuō)軟件不穩(wěn)定、報(bào)錯(cuò)，也許是我們的開(kāi)發(fā)時(shí)間太短，很多的細(xì)節(jié)問(wèn)題沒(méi)有考慮到！我知道我們的同事也很忙，但請(qǐng)我們的同事不要急躁，詳細(xì)的記錄好錯(cuò)誤信息，看清楚錯(cuò)誤提示，有時(shí)對(duì)于一線反饋過(guò)來(lái)的錯(cuò)誤希望大家能夠確認(rèn)好（因?yàn)橛袝r(shí)一個(gè)簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤提示會(huì)被她們描述成系統(tǒng)使用不了），希望網(wǎng)絡(luò)組的同事確認(rèn)是否存在該軟件上的錯(cuò)誤，以至于我們能夠及時(shí)的處理好！而我們能做的也就是及時(shí)的處理問(wèn)題，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、錯(cuò)誤，減少網(wǎng)絡(luò)組同事不必要的麻煩！對(duì)于我們軟件組的同事（包括我），要及時(shí)的處理好錯(cuò)誤，找到錯(cuò)誤的原因，希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤！站在我們軟件開(kāi)發(fā)的立場(chǎng)上，雖說(shuō)軟件的錯(cuò)誤是不可避免的，但我們可以把它降低到最小！
當(dāng)我們接到一個(gè)軟件需求的時(shí)候，不要把它想的很簡(jiǎn)單，我們盡可能的可以把它考慮到很復(fù)雜，這樣我們就可以考慮到更多的細(xì)節(jié)，比如限制一些相關(guān)錯(cuò)誤的輸入。有個(gè)時(shí)候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù)，我們不可以認(rèn)為是是操作員的錯(cuò)誤，相反我們要想到是自己的錯(cuò)誤，站在軟件思想上，是我們做的不夠，沒(méi)注意細(xì)節(jié)，給網(wǎng)絡(luò)組人員帶來(lái)了不必要的麻煩。所以包括我在內(nèi)軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù)，多創(chuàng)新，提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性！
在20xx年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財(cái)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)各店內(nèi)的所有服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置密碼，相關(guān)的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密，以對(duì)20xx年的工作劃一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。
20xx年我們繼續(xù)努力。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇二十
三周的實(shí)訓(xùn)在今天畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。實(shí)訓(xùn)讓我們對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，在理論和實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識(shí)并加以綜合提高，學(xué)會(huì)將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的方法，提高分析和解決問(wèn)題的能力。
一、實(shí)習(xí)目的。
本實(shí)習(xí)的主要目的是通過(guò)實(shí)習(xí)，讓學(xué)生了解用友軟件---財(cái)務(wù)部分的基本結(jié)構(gòu)及基本操作流程，同時(shí)掌握其主要模塊的初始化設(shè)置與基本的操作方法，以便將來(lái)更好、更快地適應(yīng)社會(huì)的工作崗位的工作需要。用友軟件是一個(gè)較為規(guī)范的管理軟件，學(xué)習(xí)與掌握它也可為將來(lái)學(xué)習(xí)與掌握其他類(lèi)型的財(cái)務(wù)軟件打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
實(shí)習(xí)時(shí)間為期3周，從第8周至第10周止，具體從20xx年4月11日開(kāi)始至20xx年4月30日為止，共計(jì)3個(gè)星期。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
商學(xué)院計(jì)算機(jī)房會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室。
四、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容。
剛開(kāi)始拿到用友會(huì)計(jì)軟件實(shí)習(xí)指導(dǎo)資料時(shí)，我比較高興，因?yàn)樵谝荒昵拔以?jīng)用過(guò)用友軟件，當(dāng)時(shí)是糊里糊涂做完的，感覺(jué)比較難，我用心的看了看資料，感覺(jué)這11塊模塊大多都是死的東西，就是照著資料所給的內(nèi)容輸入就完事了，可真是這樣的嗎?操作過(guò)后我才知道自己對(duì)用友財(cái)務(wù)軟件不夠了解，掌握的不夠透徹。
1.系統(tǒng)管理和基礎(chǔ)設(shè)置。
期初設(shè)置還是比較簡(jiǎn)單，就是以admin管理員的身份進(jìn)入系統(tǒng)，根據(jù)資料所給設(shè)置操作員的權(quán)限，建立帳套，后啟用帳套等。
2.總賬系統(tǒng)的使用：總帳系統(tǒng)初始設(shè)置;總賬管理系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理;總賬管理系統(tǒng)期末處理。
總賬系統(tǒng)是整個(gè)用友軟件操作的核心，用友總賬系統(tǒng)的初始化工作模塊主要包括：利用“系統(tǒng)管理”模塊進(jìn)行建立新帳套、增加操作員及授權(quán);對(duì)啟用總賬系統(tǒng)的控制系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行必要設(shè)置，外幣及匯率設(shè)置;會(huì)計(jì)科目設(shè)置;建立輔助核算目錄;明細(xì)權(quán)限設(shè)置;結(jié)算方式設(shè)置等。用友總賬系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理主要包括：日常填制憑證;修改憑證;作廢/恢復(fù)憑證;整理憑證;憑證的審核;記賬;制作紅字沖銷(xiāo)憑證;科目匯總;出納管理等。總賬期末處理主要包括：轉(zhuǎn)賬定義、轉(zhuǎn)賬生成、對(duì)賬以及結(jié)賬。
報(bào)表管理。
首次使用ufo報(bào)表系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行報(bào)表處理，一般需要經(jīng)過(guò)6個(gè)步驟，即：?jiǎn)?dòng)ufo，建立報(bào)表文件;第2步，設(shè)計(jì)報(bào)表的格式;第3步，定義各類(lèi)公式;第4步，報(bào)表數(shù)據(jù)處理;第5步，報(bào)表圖形處理;第6步，退出ufo。
4.工資管理。
5.固定資產(chǎn)管理。
與其他子系統(tǒng)相比，固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)的初始設(shè)置相對(duì)比較簡(jiǎn)單，主要操作步驟是：固定資產(chǎn)帳套初始化;初始化設(shè)置。固定資產(chǎn)日常使用操作。固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)的期末處理：期末折舊處理;批量制單;期末結(jié)賬。
6.應(yīng)收應(yīng)付款管理。
應(yīng)收款管理系統(tǒng)主要用于核算和管理客戶(hù)往來(lái)款項(xiàng)。1、設(shè)置控制參數(shù)2、設(shè)置基礎(chǔ)信息3、輸入期初余額4、應(yīng)收單據(jù)處理5、收款單據(jù)處理6、核銷(xiāo)處理7、轉(zhuǎn)賬8、壞賬處理7、制單處理等。
7.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)初始設(shè)置。
8.采購(gòu)管理。
1、普通采購(gòu)業(yè)務(wù)處理2、請(qǐng)購(gòu)比價(jià)采購(gòu)業(yè)務(wù)3、采購(gòu)?fù)素洏I(yè)務(wù)4、現(xiàn)結(jié)業(yè)務(wù)5、采購(gòu)運(yùn)費(fèi)處理、6暫估處理7月末結(jié)賬及取消。
9.銷(xiāo)售管理。
1、銷(xiāo)售管理系統(tǒng)初始化設(shè)置2、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理3、銷(xiāo)售賬簿及銷(xiāo)售分析。
10.庫(kù)存管理。
1、入庫(kù)業(yè)務(wù)處理2、出庫(kù)業(yè)務(wù)處理3、其他業(yè)務(wù)處理4、庫(kù)存賬簿查詢(xún)5、月末結(jié)賬。
11.存貨核算。
1、入出庫(kù)單據(jù)處理2、暫估業(yè)務(wù)處理3、生成憑證4、存貨賬簿查詢(xún)5、月末處理。
五、實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題。
1、也是最主要的問(wèn)題，就是自己的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的不扎實(shí)，很多簡(jiǎn)單的東西都弄不明白，比如：操作人員的權(quán)限問(wèn)題，用什么人記賬、什么人審核、什么人填制憑證等。
2、用友財(cái)務(wù)軟件不熟：有時(shí)候拿到一本書(shū)照著書(shū)做，都找不到地方，特別是做到庫(kù)存管理這塊，總是把庫(kù)存管理日常業(yè)務(wù)下業(yè)務(wù)處理當(dāng)成存貨核算系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)去做。
3、對(duì)資料的解讀能力不夠強(qiáng)大：剛開(kāi)始做系統(tǒng)管理和基礎(chǔ)設(shè)置這塊時(shí)，感覺(jué)還行，沒(méi)出現(xiàn)什么大問(wèn)題，就是照著資料所給內(nèi)容輸進(jìn)電腦里就行了，但是到了總賬系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理時(shí)，就糊里糊涂，不知所云了，要不是忘記這個(gè)沒(méi)填，就是那個(gè)憑證沒(méi)審核，在做到ufo報(bào)表管理系統(tǒng)時(shí)，基本上脫離書(shū)本就完全做不動(dòng)了，后面的就更不用說(shuō)了。好在我每次去機(jī)房操作都很積極，加上我和同學(xué)多次探討不懂得問(wèn)題，最后還是艱難的把用友財(cái)務(wù)軟件做完了，感覺(jué)還行。
六、實(shí)習(xí)的感想和收獲。
為期三個(gè)星期的用友軟件實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回顧這三個(gè)星期的實(shí)習(xí)操作，我對(duì)此感慨頗深，最大的感受就是：“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這句話(huà)。只有把自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，才能體現(xiàn)知識(shí)原本的價(jià)值。剛開(kāi)始看到這用友會(huì)計(jì)軟件實(shí)習(xí)指導(dǎo)資料時(shí)，我欣喜若狂，因?yàn)橘Y料內(nèi)容不多，而且感覺(jué)資料難度不大，可是當(dāng)我們拿著資料做的時(shí)候才知道有多么的困難。
通過(guò)這次用友軟件實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我知道了自己有諸多方面的不足，需要認(rèn)真改正缺點(diǎn)和彌補(bǔ)會(huì)計(jì)知識(shí)的不足，用友軟件實(shí)習(xí)結(jié)束了，在以后的工作中，我想我會(huì)更密切接觸財(cái)務(wù)軟件，不管用什么財(cái)務(wù)軟件，遇到什么樣的問(wèn)題，有了這一次實(shí)踐操作，都會(huì)對(duì)我們以后工作和學(xué)習(xí)有重要的幫助。在此，感謝老師們?yōu)槲覀兯峁┻@個(gè)用友財(cái)務(wù)軟件操作機(jī)會(huì)。
軟件銷(xiāo)售年終總結(jié)篇二十一
20xx年原公司并入新公司集團(tuán)，我也隨同原公司一起成了新公司的一員。我所在的部門(mén)是研發(fā)中心，擔(dān)任副經(jīng)理一職，配合王總與單總開(kāi)展工作。工作內(nèi)容總結(jié)：
上半年的工作仍是延續(xù)以前的三維xx產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱(chēng)aa)的研發(fā)。主要的工作內(nèi)容包括以下一些：
aa研發(fā)管理工作。
一開(kāi)始組織進(jìn)行真實(shí)矢量數(shù)據(jù)的繪制，用于實(shí)現(xiàn)用戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)，poi顯示等。這部分工作完成了雛形后，又啟動(dòng)了批量矢量的預(yù)研工作，下半年小組成員完成了這一內(nèi)容的階段版本。同時(shí)完成了一個(gè)階段的程序結(jié)構(gòu)梳理、性能調(diào)優(yōu)，開(kāi)展了一些vr效果及基礎(chǔ)gis功能(測(cè)量等)實(shí)現(xiàn)的工作。
在組織研發(fā)工作的同時(shí)，因市場(chǎng)需要，我們的產(chǎn)品開(kāi)始投入使用。其中我負(fù)責(zé)的兩個(gè)是xx測(cè)繪工程院前期合作、xx預(yù)研合作。這兩個(gè)合作都沒(méi)有明顯的成果，只能算是產(chǎn)品的測(cè)試使用。通過(guò)這些小任務(wù)，我們也整理了一些我們軟件的不足，收集了一些完善意見(jiàn)，同時(shí)我組織人員開(kāi)發(fā)了一個(gè)由maxx數(shù)據(jù)直接生成產(chǎn)品自有格式的工具，擴(kuò)充了產(chǎn)品支持的三維模型數(shù)據(jù)格式。
下半年由于xx項(xiàng)目的需要及當(dāng)時(shí)部門(mén)的人員情況，領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)停滯了很長(zhǎng)時(shí)間的xx三維平臺(tái)升級(jí)項(xiàng)目任務(wù)。
因以前的老平臺(tái)無(wú)法滿(mǎn)足規(guī)劃局用戶(hù)共享交換的需要，公司決定用新研發(fā)的aa產(chǎn)品對(duì)xx共享平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)。我們?cè)趚x建設(shè)了一個(gè)十人左右的隊(duì)伍，基于aa的sdk進(jìn)行應(yīng)用開(kāi)發(fā)。完成此項(xiàng)目的過(guò)程中，我的主要工作內(nèi)容是：在領(lǐng)導(dǎo)的支持下組建隊(duì)伍、整理用戶(hù)需求、分配工作任務(wù)、與公司研發(fā)隊(duì)伍進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)、客戶(hù)匯報(bào)。同時(shí)，對(duì)公司研發(fā)的任務(wù)內(nèi)容、技術(shù)路線等我也提出了一些自己的建議和看法。并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展了部分人員的思想工作。因項(xiàng)目需要，完善了產(chǎn)品的地形、影像數(shù)據(jù)處理工具，使數(shù)據(jù)展示的效果比以前有了提升。
至目前為止，項(xiàng)目任務(wù)已基本完成，與客戶(hù)要求的6個(gè)月時(shí)間相吻合，客戶(hù)關(guān)系也已經(jīng)理順，算是保住了xx這個(gè)老市場(chǎng)，xx的項(xiàng)目也鍛煉出了一支應(yīng)用項(xiàng)目實(shí)施的隊(duì)伍，部分員工成長(zhǎng)迅速，很有潛力。
20xx年的工作任務(wù)算是完成了，在完成這些任務(wù)的過(guò)程中，我意識(shí)到自己還存在許多不足。主要有以下幾個(gè)方面：
首先是執(zhí)行力。三維軟件研發(fā)的過(guò)程中，對(duì)一個(gè)新研發(fā)內(nèi)容的工作量及所需要的時(shí)間、人力我和負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)的人員都存在評(píng)估不準(zhǔn)確的情況，在這種情況下制定出來(lái)的工作計(jì)劃往往無(wú)法按時(shí)完成。沒(méi)按時(shí)完成我也沒(méi)有對(duì)應(yīng)的措施去應(yīng)對(duì)，按計(jì)劃完成了也沒(méi)有措施去獎(jiǎng)勵(lì)，計(jì)劃和實(shí)際總是存在偏差。
其次是引進(jìn)人才方面。一個(gè)研發(fā)隊(duì)伍，需要有經(jīng)驗(yàn)、有能力、有潛質(zhì)的技術(shù)人員，但在人才引進(jìn)方面我覺(jué)得自己做得很不夠，沒(méi)有為我們的開(kāi)發(fā)隊(duì)伍引進(jìn)一個(gè)技術(shù)牛人，xx的隊(duì)伍的成員也是王總引進(jìn)以及通過(guò)正常招聘找來(lái)的。
還有就是主動(dòng)引導(dǎo)其他部門(mén)的方面。我們是產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)，理應(yīng)由我們來(lái)告訴其他人我們的產(chǎn)品特點(diǎn)是什么、適合做什么、不適合做什么。但截至目前的情況卻是其他項(xiàng)目部門(mén)告訴我們他們需要什么，然后我們來(lái)支持。這種情況的結(jié)果是我們自己的研發(fā)節(jié)奏和目標(biāo)都被打亂，最終產(chǎn)品變得沒(méi)有特點(diǎn)或者延遲交付。