總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題的根源,找到解決問題的方向。寫總結(jié)時,我們應(yīng)該比較客觀地評價自己的表現(xiàn),既看到自身的優(yōu)點,也要意識到自己的不足。5.每篇總結(jié)范文都具有獨特的視角和表達方式,值得我們深入思考和學(xué)習(xí)。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇一
為把保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動與糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作緊密結(jié)合起來,進一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),切實維護人民群眾利益,營造文明服務(wù)的衛(wèi)生行業(yè)風(fēng)氣,結(jié)合本系統(tǒng)實際情況,制訂我縣衛(wèi)生系統(tǒng)糾正行業(yè)不正之風(fēng)專項治理工作實施方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,以糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中收受回扣、“紅包”、“開單提成”、亂收費等不正之風(fēng)為目的,維護人民群眾的根本利益,促進我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。
二、具體措施。
1、以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,開展職業(yè)道德教育、法制教育和紀律教育活動,開展“弘揚白求恩精神,做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者”為主題的職業(yè)道德教育。同時,有針對性地制定規(guī)章制度和自我的約束措施。繼續(xù)完善各單位的績效考核制度,做到既遏制違法行為,又不影響醫(yī)務(wù)人員的`工作熱情和工作積極性。
2、嚴格執(zhí)行藥械集中招標采購制度,藥品、醫(yī)f耗材購進按規(guī)定參加市衛(wèi)生局組織的集中招標采購。醫(yī)療器械采購由各醫(yī)院院長辦公詩集決定,大型設(shè)備的購置報衛(wèi)生局審批備案。
3、嚴禁臨床科室自行采購或代銷藥品、器械。嚴禁藥品推銷人員進入科室開展推銷業(yè)務(wù),不準為推銷員登記、統(tǒng)計處方或提供任何與推銷工作有關(guān)的方便。嚴禁醫(yī)務(wù)人員以任何形式收取藥品經(jīng)銷人員發(fā)放的開單提成費。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》處理,并追究醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和當事人的責任。
4、各醫(yī)院制定和執(zhí)行藥品使用動態(tài)監(jiān)測、超常預(yù)警制度,定期抽查門診、住院處方,監(jiān)測平均處方費用,發(fā)現(xiàn)非常用藥、開藥種類集中,數(shù)量較大,人數(shù)較多的,要及時查清原因,暫緩或停購此類藥物。嚴禁濫用抗菌藥物。
5、嚴禁設(shè)立醫(yī)療器械檢查、化驗檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查等開單提成費或追蹤費,以介紹轉(zhuǎn)診病人收取“介紹費”、“轉(zhuǎn)診費”。
6、嚴格執(zhí)行“因病施治”、“因病施檢”的原則,嚴禁醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部分配與業(yè)務(wù)收入掛鉤,杜絕“小病大治”、亂檢查、開“大處方”現(xiàn)象。
7、尊重病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),推行病人選擇醫(yī)生制度。執(zhí)行大額醫(yī)療費用開支征求患者意見制度,高費用的藥品、醫(yī)用耗材、檢查、檢驗等項目,必須有兩個以上方案供病人及家屬選擇,征求患者或家屬同意。努力做到因病施檢、因病施治、合理用藥、合理檢查、合理使用耗材,把病人的醫(yī)療費用有效地降下來。
8、嚴禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動中接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請。各醫(yī)院采取聘請社會監(jiān)督員、公開舉報電話、設(shè)投訴舉報箱及院長接待投訴舉報日,接受社會和群眾的監(jiān)督。
9、衛(wèi)生局各科室及衛(wèi)生防疫部門要樹立良好的文明衛(wèi)生執(zhí)法形象,增強人民群眾對本部門的信任感和滿意度,徹底糾正“門難進、臉難看、事難辦”的工作作風(fēng),發(fā)現(xiàn)有“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象,按本單位管理條例處罰。
10、嚴格執(zhí)行國家物價政策和進貨渠道,杜絕假劣藥品、亂收費、亂漲價生巧立明目亂收費現(xiàn)象。
11、衛(wèi)生局定期對各醫(yī)療衛(wèi)生單位的行風(fēng)工作進行檢查考核。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
今天,我們在這里召開醫(yī)院管理年暨糾正行業(yè)不正之風(fēng)專項治理工作動員大會,主要任務(wù)是貫徹落實衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局以及省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局有關(guān)專題會議精神,進一步認清形勢,明確目標,扎實開展好“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動和以“糾正醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)”為重點的糾風(fēng)工作專項治理工作,在廣大醫(yī)務(wù)人員中進一步開展好弘揚白求恩精神,爭做白求恩式的好醫(yī)生的活動。下面根據(jù)醫(yī)院黨政聯(lián)席會研究的意見,我講三個問題。
一、正視形勢,提高認識,進一步增強開展醫(yī)院管理年和糾正行業(yè)不正之風(fēng)專項治理的緊迫感和責任感。
1、著力從貫徹“三個代表”重要思想和提高黨的執(zhí)政能力,永葆共產(chǎn)黨員先進性的高度來認識加強醫(yī)院規(guī)范管理,強化糾風(fēng)工作的重要性。
醫(yī)院聯(lián)系千家萬戶,涉及生老病死,廣大人民群眾正是通過我們的行風(fēng)、我們的工作,來看黨風(fēng)和社會風(fēng)氣的??梢哉f,醫(yī)院的黨風(fēng)、行風(fēng)直接關(guān)系黨和政府的形象。我們要始終牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,堅持不懈地抓好行風(fēng)建設(shè),提高全院干部職工隊伍素質(zhì),真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。在日常工作中,我們的醫(yī)務(wù)人員為了挽救患者的生命,常常超負荷工作,確實保護了群眾的利益和生命安全。但是我們也應(yīng)該清醒地看到,目前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)確實存在一些亟待解決的問題,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員存在收紅包、拿回扣、開大處方等現(xiàn)象,不僅損害了人民群眾的切身利益,也敗壞了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象,引起了部分群眾的不滿。面對這些問題,我們不能回避,不能推托,不能視而不見,而要從貫徹落實“三個代表”重要思想和“立黨為公、執(zhí)政為民”的高度,以對人民群眾高度負責的精神,采取強有力措施,持之以恒地強化醫(yī)院管理,推進醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作。
2、著力從維護衛(wèi)生改革與發(fā)展全局的高度來認識加強醫(yī)院規(guī)范管理,強化糾風(fēng)工作的必要性。
要保證衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展,不但要有好的政策措施,還必須把握兩條:一是要建立一支過得硬的醫(yī)院管理和專業(yè)技術(shù)隊伍;二是要營造一個各方面關(guān)心支持醫(yī)院工作的良好社會環(huán)境。當前存在的一些不正之風(fēng),可能給醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員帶來一時的“蠅頭小利”,但從長遠來看,是衛(wèi)生事業(yè)的消蝕劑,也是衛(wèi)生隊伍的腐蝕劑,如果任其發(fā)展,不僅損害廣大人民群眾的利益,也會毀了衛(wèi)生隊伍,毀了衛(wèi)生事業(yè)。
3、著力從搶抓發(fā)展機遇的高度來認識加強醫(yī)院規(guī)范管理,強化糾風(fēng)工作的迫切性。
深化衛(wèi)生體制改革,加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,既要依靠我們自身的艱苦努力,又要依靠社會各界的支持配合,以形成良好的政策環(huán)境和社會環(huán)境。如何贏得社會的信任和支持,這就必須靠我們自身努力,去加強管理,加強業(yè)務(wù)技術(shù)建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。目前在醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)活動中存在的諸如不依法行醫(yī)、不認真執(zhí)行診療規(guī)程、不重視人才培養(yǎng)等問題以及在藥品購銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的回扣、“紅包”、開單提成、大處方等不正之風(fēng)和消極腐敗現(xiàn)象,盡管只發(fā)生在少數(shù)科室和少數(shù)人身上,但對整個醫(yī)院的影響不可低估。由于衛(wèi)生行風(fēng)方面存在的問題比較突出,群眾對“看病難、看病貴”問題反應(yīng)比較強烈,衛(wèi)生行業(yè)的社會認同度不高,醫(yī)務(wù)人員在抗擊非典中樹立起的良好社會形象已受到損害,衛(wèi)生工作的外部環(huán)境相當嚴峻。這樣一種環(huán)境,對于我們爭取各方面的理解與支持,對于我們爭取衛(wèi)生改革發(fā)展的政策措施,是極為不利的。雖然這些問題是綜合因素造成的,包括藥價虛高、衛(wèi)生資源配置不合理、醫(yī)院補償機制不健全、醫(yī)療保障水平不高等,但不規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)行為也確實起到了推波助瀾的作用。因此,我們要堅持眼睛向內(nèi),首先查找自身的問題,辦好我們自己的事情。要通過深入的宣傳教育,使廣大醫(yī)務(wù)人員懂得,服務(wù)于群眾、讓群眾滿意是衛(wèi)生工作的根本要求,失去群眾的理解支持,事業(yè)發(fā)展就喪失了基礎(chǔ)。要通過持續(xù)有力的舉措,盡快實現(xiàn)醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化,弘揚正氣,狠剎歪風(fēng),樹立良好的社會形象,從而營造寬松的社會環(huán)境,促進衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
二、把握重點,整體推進,切實抓好醫(yī)院管理年和糾風(fēng)專項整治各項工作。
開展醫(yī)院管理年活動,目的是更好地解決人民群眾對醫(yī)療服務(wù)中不滿意的突出問題;糾風(fēng)專項治理的目標是加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的整治力度,使衛(wèi)生行業(yè)風(fēng)氣得到明顯好轉(zhuǎn)。所以,這兩項工作內(nèi)容是相通的,要求是一致的。我們要把它們有機結(jié)合起來,以規(guī)范的管理來保證行風(fēng)的改進,以行風(fēng)的明顯好轉(zhuǎn)來展示醫(yī)院管理年活動的成效。根據(jù)上級的要求,結(jié)合我院實際,我們要著重抓好以下幾個方面的工作。
(一)切實加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,努力做到。
“四個強化”、“四個新突破”,即強化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控組織和各項規(guī)章制度的建設(shè),認真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。請省醫(yī)院管理學(xué)會舉辦為期半年的中層干部管理培訓(xùn)班,旨在提高管理能力,在提高醫(yī)院管理水平上有新突破;強化對醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴”訓(xùn)練,狠抓各項醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范、常規(guī)和標準,大力開展醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新,在提高醫(yī)療技術(shù)水平上有新突破;強化服務(wù)意識,改進服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī),注重誠信服務(wù),在提高醫(yī)療服務(wù)水平上有新突破;強化法制意識,增強法制觀念,在規(guī)范服務(wù)行為,提高依法執(zhí)業(yè)水平上有新突破。
(二)切實解決群眾看病難、看病貴的問題,通過加強門診服務(wù)管理、擴建病區(qū)實行限時服務(wù)、推行便民服務(wù)措施等,切實解決群眾“看病難”問題;要通過努力縮短平均住院日、認真貫徹執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則、推行醫(yī)療機構(gòu)間醫(yī)學(xué)影像檢查認可制度、加強醫(yī)用高值耗材管理、推行單病種質(zhì)量和費用控制、實行門診費用零增長,住院病人嚴格控制藥品比例、落實解決困難群眾的醫(yī)療救助政策以及建立完善單品種用藥總量監(jiān)控公示制度、醫(yī)師用藥情況監(jiān)控和醫(yī)師合理用藥評價通報制度等三項制度,努力解決看病貴問題,讓人民群眾在接受醫(yī)療服務(wù)的過程中,切實感受到“群眾滿意醫(yī)院”建設(shè)活動的成果和實效。
(三)努力構(gòu)建醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的長效機制。始終把“群眾滿意不滿意”作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和行動指南,通過建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度,及時受理和處理病人投訴,定期收集病人對醫(yī)院服務(wù)中的意見,并及時改進。充分尊重和維護患者的知情權(quán)、選擇權(quán),體恤患者的痛苦,同情患者的困難,尊重患者的想法,打消患者的顧慮,努力讓患者獲得身心的健康。通過為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務(wù)贏得人民群眾對我們的尊重和認同,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
(四)堅持廉潔行醫(yī),狠剎行業(yè)不正之風(fēng)。收受“紅包”是一種不良的社會風(fēng)氣,也是一種行業(yè)不正之風(fēng)。醫(yī)生所收的“紅包”,是患者及其親人的辛苦錢、血汗錢,本來就存在“看病貴”的問題,再收受患者的“紅包”無疑使患者雪上加霜,直接侵害了群眾的切身利益,傷害了人民群眾的感情。對此,我們決不姑息遷就,要實行標本兼治。第一要把“三個代表”的重要思想作為整個行業(yè)的指導(dǎo)思想,進行教育,使我們的醫(yī)務(wù)人員樹立正確的價值觀、人生觀。第二要建立行之有效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督機制,及時發(fā)現(xiàn)和處理問題,不搞下不為例。第三要狠抓典型。弘揚正氣,努力做白求恩式的醫(yī)務(wù)人員。第四要兼顧國家、集體和個人的利益,在保證患者利益的前提下,實施綜合目標考核責任制,適當提高職工的收入和福利待遇。第五要完善相關(guān)制度,用制度來管人,用制度來治理“紅包”。嚴格按照衛(wèi)生部的八個不準和省廳的五條禁令,做好各項工作,讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心、讓廣大群眾滿意。
(五)認真落實“三合理”診療常規(guī)?!叭侠硪?guī)范”是以科學(xué)診治為原則,以合理為核心,以規(guī)范行為為目的,以降低費用為目標,重點針對診治過程中對醫(yī)療費用影響較大的檢查、用藥及治療措施作出的規(guī)范性要求和限制性規(guī)定,是對所涉及疾病的臨床診療技術(shù)規(guī)范、操作常規(guī)的進一步細化和完善。我們要嚴格執(zhí)行“三合理規(guī)范”,做到:合理檢查、合理用藥、合理治療,為病人當好家、用好錢。要制定具體、可行的貫徹落實措施,健全考核、獎懲制度,將“三合理規(guī)范”的執(zhí)行情況納入對醫(yī)務(wù)人員的綜合考核,對違反“三合理規(guī)范”,檢查用藥明顯不合理的`醫(yī)生給予相應(yīng)的處罰。要完善目標管理責任制,明確院長的主要職責是抓嚴格管理,抓建章立制,抓醫(yī)療質(zhì)量,抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
(六)完善制度規(guī)范,狠抓制度落實。一是要健全內(nèi)部管理制度。在總結(jié)制度落實情況、查找執(zhí)行差距的基礎(chǔ)上,進一步完善規(guī)章制度,健全保障措施。我們將在全院實行月出院病人隨機函調(diào)制度、監(jiān)督制度、亮黃牌制度、出院病人調(diào)查卡制度、服務(wù)態(tài)度零投訴制度等,將行風(fēng)建設(shè)的各項工作進一步落到實處。二是要推進院務(wù)公開、醫(yī)務(wù)公開。公開是最好的監(jiān)督手段。要以公開為原則,以職工為主人”的院務(wù)公開和醫(yī)務(wù)公開工作,讓權(quán)力在陽光下運作,讓醫(yī)療服務(wù)行為時時接受職工監(jiān)督、社會監(jiān)督和患者監(jiān)督。特別要把社會和群眾普遍關(guān)心、與群眾利益密切相關(guān)的事項,包括醫(yī)療和管理規(guī)范、收費項目和標準、服務(wù)承諾和服務(wù)公約、投訴渠道等事項向社會公開,自覺主動地接受監(jiān)督。
三、加強領(lǐng)導(dǎo),多策并舉,確保醫(yī)院管理年和糾風(fēng)專項治理工作取得實效。
1、強化組織領(lǐng)導(dǎo),落實行風(fēng)建設(shè)責任制。做到一把手親自抓行風(fēng)建設(shè),分管領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓行風(fēng)建設(shè),其他領(lǐng)導(dǎo)按照分工配合抓行風(fēng)建設(shè),把行風(fēng)建設(shè)各項工作分解落實到科室、主診組和個人,明確責任,確保落實。根據(jù)行風(fēng)建設(shè)的階段性成果制定明確、具體、操作性強的責任目標,由科主任與院長簽訂責任狀,職工與科主任簽訂責任書,進行壓力傳遞,從而使行風(fēng)建設(shè)人人肩上有壓力,個個身上有責任。
2、建立考評制度,積極探索行風(fēng)建設(shè)新途徑。明確建立醫(yī)德考評歸檔制度的目的意義,做好干部職工的思想政治工作,提高干部職工參與醫(yī)德評議的自覺性。進一步規(guī)范醫(yī)德考評工作,嚴格執(zhí)行考評標準,規(guī)范考評程序,恰如其分地評價各類人員,考評結(jié)果要對外公示。醫(yī)德考評歸檔制度實行一人一檔。把考評結(jié)果同年終考核、職務(wù)職稱晉升及效益工資掛鉤。對被評為醫(yī)德高尚者給予獎勵表彰,對醫(yī)德欠缺或低劣者進行批評教育,情節(jié)嚴重者按有關(guān)規(guī)定進行處理,直至吊銷醫(yī)師執(zhí)照,做到誰砸醫(yī)院的牌子,就是砸自己的飯碗。
3、加強思想教育,全面提高隊伍素質(zhì)。實踐告訴我們,全面提高醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的素質(zhì),是抓好行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)?;A(chǔ)不牢,行風(fēng)建設(shè)必然漏洞百出,堵不勝堵。把“樹正氣,強素質(zhì),夯基礎(chǔ)”列為行風(fēng)建設(shè)的重要目標和任務(wù),在提高思想道德素質(zhì)方面,按照“優(yōu)中選優(yōu)”的原則,廣泛開展學(xué)習(xí)先進,爭當先進的活動,激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)人員恪盡職守,愛崗敬業(yè)、無私奉獻的責任感和使命感,弘揚白求恩精神。做到對工作極端的負責任,對同志極端的熱忱,對技術(shù)精益求精,爭做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者。在技術(shù)素質(zhì)方面,繼續(xù)開展“三基”,“三嚴”訓(xùn)練,組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)理論、學(xué)技術(shù)、比服務(wù)、比貢獻,以此促進衛(wèi)生行風(fēng)的改善和服務(wù)質(zhì)量的提高。
4、按照序時推進,扎實開展專項治療工作。按照醫(yī)院下發(fā)的《糾正行業(yè)之風(fēng)專項治理活動的實施意見》,對活動的工作步驟、階段任務(wù)、工作要求進行了統(tǒng)一部署。各科室要根據(jù)實施意見精神,結(jié)合各科室實際,拿出切實可行的實施辦法,在工作中推進,一要確保按序時進度進行,二要確保實際效果,切忌走過場。
5、狠抓政績評價,堅持實行長效管理。行風(fēng)建設(shè)是一個長期的任務(wù),須建立長效管理機制,防止出現(xiàn)“時冷時熱”和“一陣風(fēng)”問題。為此,我們要本著“日常檢查與年終考核相結(jié)合,內(nèi)部評價與社會評議相結(jié)合”的原則,制定“行風(fēng)建設(shè)考評試行辦法”和量化評分標準,并以此為尺度,經(jīng)常組織有關(guān)人員進行明查暗訪,對存在問題實行限期整改,問題較多或不達標的要出示“黃牌警告”;抓好群眾評議和考核,對在評議和檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,一件一件地進行調(diào)查處理,對構(gòu)成違紀的追究有關(guān)人員的責任,創(chuàng)造一種外有壓力,內(nèi)增動力的激勵機制,進一步促進行風(fēng)建設(shè)。
同志們,行風(fēng)建設(shè)任重而道遠,開展醫(yī)院管理年活動和糾正行業(yè)不正之風(fēng)專項治理是強化管理、提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、改善衛(wèi)生發(fā)展環(huán)境的一項重要舉措,是促進醫(yī)院規(guī)范管理和保證衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的永恒主題,我們一定要牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高醫(yī)院科學(xué)管理的水平和層次。行風(fēng)建設(shè)涉及的層次矛盾較多,尤其在當前我國進入矛盾突現(xiàn)期,抓好行風(fēng)建設(shè)更顯得尤為重要,我們一定要繼續(xù)深入扎實地加強行風(fēng)建設(shè),為保障全縣人民的身體健康和醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展作出新的貢獻。
謝謝大家!
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇三
堅持以人為本、服務(wù)百姓,標本兼治、糾建并舉的原則,堅決維護群眾切身利益,以糾風(fēng)工作的'實際成效,為建設(shè)幸福美好、小康和諧的提供優(yōu)質(zhì)的道路運輸發(fā)展環(huán)境,現(xiàn)就糾風(fēng)工作情況總結(jié)如下:
一、確立目標任務(wù)千方百計。
二、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
為確保公路“三亂”目標任務(wù)的實現(xiàn),特成立治理公路“三亂”領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:副組長:
成員:各隊、站、室執(zhí)法人員。
由同志負責治理公路“三亂”具體事項。
三、強化工作措施。
(一)認清形勢,提高認識,切實增強治理公路“三亂”
的自覺性和緊迫性。通過每周星期一的學(xué)習(xí)例會,組織各隊、站、室執(zhí)法人員認真學(xué)習(xí)治理公路“三亂”等相關(guān)文件,認清形勢,提高認識,嚴防死守,確保全所運政執(zhí)法人員在思想上高度重視,行為上程序規(guī)范,措施上落實得力,把治理公路“三亂”工作當作一件大事來抓,并切實抓緊抓好,真正抓出實效來。截止目前,我所運政執(zhí)法人員沒有“三亂”現(xiàn)象發(fā)生。
(二)嚴格監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和消除公路“三亂”隱患。一是年初運管所與各隊、站、室簽訂了治理公路“三亂”工作目標責任書,確定了目標,明確了責任;二是認真落實上級的要求,經(jīng)常對照自查自糾存在的問題;三是完善社會監(jiān)督制度,做到公布舉報電話,主動接受經(jīng)營者、人民群眾和新聞媒體等社會監(jiān)督。
(三)加強職工教育,開展文明創(chuàng)建活動,組織執(zhí)法人。
員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求執(zhí)法人員對照有關(guān)法律法規(guī)、執(zhí)法程序,對自己的執(zhí)法行為查擺,糾正工作中存在的不足。交通行政執(zhí)法文書制作規(guī)范為標準,要求執(zhí)法人員做好執(zhí)法文書制作。并要求,執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中,要準確掌握處罰依據(jù)和處罰標準,正確使用自由裁量權(quán),處罰票據(jù)填寫要字跡工整,按內(nèi)容要求填寫齊全。嚴格法律文書的制作。保證程序合法,證據(jù)齊全有效。重大案情,必須經(jīng)過所務(wù)會或所務(wù)擴大會議通過執(zhí)行。印制《甘肅省交通運輸行政處罰裁量權(quán)適用規(guī)則》,對執(zhí)法人員“充電”。
(四)將治理公路“三亂”工作要與相關(guān)工作結(jié)合進。
行。治理公路“三亂”于效能風(fēng)暴行動,反腐倡廉、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、行風(fēng)評議、年終考核等工作相結(jié)合,反映在日常工作上、日常行動上。
(五)強化管理,科學(xué)稽查。日?;楸仨氂嘘犝鹃L帶。
隊,三人以上,著裝規(guī)范,風(fēng)紀嚴謹,文明禮貌,證件齊全,駕駛稽查專用車,對違章車輛嚴格按照《道路運輸管理條例》等相關(guān)規(guī)定進行處理,規(guī)范使用執(zhí)法文書,對需要給予行政處罰的做到處罰依據(jù)明確,處罰程序合法,嚴格執(zhí)行罰繳分離制度。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇四
寧夏衛(wèi)生系統(tǒng)的同仁們:
為了優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,保障人民群眾的身體健康,以實際行動落實“三個代表”重要思想,發(fā)揚愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,抵制行業(yè)不正之風(fēng)和各種消極腐敗現(xiàn)象,維護醫(yī)務(wù)人員的形象,我們寧夏人民醫(yī)院的135名副主任醫(yī)師以上高級知識分子,向全區(qū)衛(wèi)生界的同仁發(fā)出如下倡議:
1、謝絕接受患者及親友的宴請、饋贈的.“紅包”及其他物品。
2、拒絕接受醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)生材料、藥品、試劑的銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當?shù)睦妗?BR> 3、一切以病人為中心。合理檢查、合理用藥,不開大處方,不亂收費。
4、禮貌待人,文明行醫(yī),態(tài)度和藹,熱情服務(wù),不推諉、刁難病人。
為廣大群眾提供方便、快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同志們!讓我們攜起手來,用我們熾熱的心,最濃的情,誠摯的愛,關(guān)心愛護病人;以高度的責任心和精益求精的作風(fēng)為患者解除病痛,為行業(yè)增輝,為白衣戰(zhàn)士形象添彩。
寧夏人民醫(yī)院。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇五
教育是民生工程,涉及千家萬戶。加強教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè),解決群眾反映的突出問題,糾正損害學(xué)生和家長利益的行業(yè)不正之風(fēng),是維護社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧陽城的重要之舉。近年來,我們堅持“規(guī)范行為、強化管理、完善制度、糾建并舉”的方針,采取“禁、治、查、評”的糾風(fēng)措施,有效促進了教育行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。我們的主要做法是:
一、發(fā)“禁令”,規(guī)范辦學(xué)行為。
為推進全縣教育均衡發(fā)展,規(guī)范辦學(xué)行為,從源頭治理教育不正之風(fēng),教育局發(fā)出了15條“禁令”:
1、全縣各級各類中小學(xué)必須遵守上級教育行政部門規(guī)定的作息時間,一律不得增加早、晚自習(xí)。
2、嚴禁學(xué)校違反規(guī)定以任何名義延長在校時間,組織學(xué)生有償補課和在校內(nèi)舉辦各類補習(xí)班、培訓(xùn)班。確因特殊原因完不成教學(xué)任務(wù)需要學(xué)校集體補課的,須書面報請縣級教育行政主管部門同意后方可進行,但嚴禁收費和提前上新課。
3、嚴禁在職教師以家長要求為借口,利用寒暑假、節(jié)假日、星期天、課后在?;蜃庥闷渌鼒鏊M織大規(guī)模的有償補課。
4、嚴禁在職教師在工作日期間到社會力量辦學(xué)機構(gòu)兼職兼課。社會力量辦學(xué)機構(gòu)未經(jīng)教育行政主管部門批準不得接受公辦學(xué)校教師到校進行教學(xué)管理和教育教學(xué)業(yè)務(wù)指導(dǎo)等。
5、嚴禁在職中小學(xué)教師利用工作便利,組織、動員、誘導(dǎo)、暗示所任教班級內(nèi)學(xué)生參加有償補課,或為民辦補課機構(gòu)或個人有償補課介紹、提供生源。
6、嚴禁在職教師做任何形式的有償家教或組織本校本班學(xué)生有償補課。
7、嚴禁中小學(xué)校為社會力量及個人亂辦班、亂補課提供場所,介紹、提供師資。
8、嚴禁亂訂教材、濫訂教輔用書,教材教輔一律在省定教材目錄范圍內(nèi)征訂。義務(wù)階段教材免費,配套教輔不得超出省物價局規(guī)定的“一費制”價格限制。市地方教材由市財政負擔,不得再向?qū)W生收費。
9、嚴禁學(xué)校或教師向?qū)W生強制推銷或指定地點購買教輔資料及學(xué)習(xí)用品從中獲利。
10、嚴禁學(xué)?;蚪處熛?qū)W生亂收費,統(tǒng)一為學(xué)生訂購報紙、試卷、印制各種教輔用題等。
11、嚴禁以任何名義招收借讀生、擇校生,禁止招收與各種贊助有直接關(guān)系的擇校生;嚴格控制城市義務(wù)教育階段班容量,班容量超過規(guī)定的學(xué)校嚴禁以任何形式、任何名義招收擇校生。
12、嚴禁拒收在本校招生范圍內(nèi)的農(nóng)民工子弟入學(xué)就讀,義務(wù)教育階段的農(nóng)民工子女要與本施教區(qū)學(xué)生一樣對待,不得向其額外收取任何費用。
13、嚴禁中小學(xué)校舉辦各種實驗班、快慢班、重點班、特長班。義務(wù)教育階段,嚴禁以任何名義、任何形式進行入學(xué)前考試擇優(yōu)錄取。
14、嚴格管理考試成績。小學(xué)畢業(yè)考試成績不得向初中招生機構(gòu)公開;初中畢業(yè)成績不得向社會公開排名,更不得以任何形式宣傳。義務(wù)教育階段1-9年級學(xué)生的所有考試成績均不得在學(xué)校、社會公共場合張榜排名、公示。
15、嚴格按辦學(xué)規(guī)模招生。嚴禁中小學(xué)隨意增減規(guī)模規(guī)制,不得越軌制辦班或越軌制分班,合理配置教育資源,確保各年齡段學(xué)生身心健康,全面發(fā)展。
二、抓管理,治理教育亂收費。
為了維護學(xué)生家長的利益,治理亂教育收費,我們從教育管理角度出發(fā),做到了“六個嚴格”。
二是嚴格執(zhí)行國家免費政策。認真落實免除義務(wù)教育階段學(xué)雜費、國家課程和地方課程教科書費、寄宿生住宿費等政策,義務(wù)教育學(xué)校除向?qū)W生收取作業(yè)本費、向自愿在校就餐的學(xué)生收取伙食費外,不得再向?qū)W生收取其他任何費用;認真落實農(nóng)民工子女就學(xué)政策,對符合當?shù)卣?guī)定接收條件的進城務(wù)工人員隨遷子女,要按照相對就近入學(xué)原則統(tǒng)籌安排在公辦學(xué)校就讀,免除學(xué)雜費,不得以借讀費等名義亂收費用;認真落實國家關(guān)于中等職業(yè)學(xué)校農(nóng)村家庭經(jīng)濟困難學(xué)生助學(xué)金政策,嚴肅查處擠占、截留、挪用和騙取教育經(jīng)費的違紀違法行為。
三是嚴格進行中小學(xué)招生管理。堅持義務(wù)教育階段學(xué)生免試就近入學(xué)原則,免收學(xué)雜費和借讀費,嚴禁捐資助學(xué)與錄取學(xué)生掛鉤,嚴禁向?qū)W生收取與入學(xué)掛鉤的任何費用。改革公辦高中招生考試制度,積極推進和完善將省、市示范高中招生名額合理分配到區(qū)域內(nèi)初中的辦法;依法規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為,規(guī)范義務(wù)教育階段學(xué)校管理,嚴禁義務(wù)教育階段學(xué)校舉辦重點校、重點班。多措并舉,著力解決義務(wù)教育階段學(xué)校擇校亂收費問題。
四是嚴格執(zhí)行普高招生“三限”政策。嚴格執(zhí)行公辦普通高中招收擇校生“三限”,招收擇校生比例控制在本校當年高中招生計劃數(shù)的20%以下。公辦高中不得在“三限”政策之外以自費、幫聽、借讀、轉(zhuǎn)學(xué)、非計劃等任何名義招收收費學(xué)生。要求高中加大信息公開力度,把招生條件和計劃、收費項目和標準、學(xué)生入學(xué)條件和錄取結(jié)果向社會公開。
五是嚴格規(guī)范學(xué)校的收費行為。加強對學(xué)校服務(wù)性收費和代收費的管理,嚴格按照省物價局、省教育廳、省財政廳規(guī)定的服務(wù)性收費、代收費項目和標準執(zhí)行。嚴禁采取強制或變相強制手段收取服務(wù)性收費或代收費,或只收費不服務(wù);嚴禁從中牟利,侵害學(xué)生利益。不得將教學(xué)管理范疇內(nèi)應(yīng)免費提供服務(wù)的事項、國家已明確規(guī)定納入公用經(jīng)費開支或已明令禁止收取的項目列為服務(wù)性收費或代收費項目。要嚴格執(zhí)行收費公示制度,將服務(wù)項收費和代收費項目、標準向社會公示,接受學(xué)生、家長和社會的監(jiān)督。
六是嚴格規(guī)范中小學(xué)教輔管理。嚴禁違反國家有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一征訂義務(wù)教育階段教輔材料;嚴禁將義務(wù)教育階段教輔材料納入《教學(xué)用書目錄》搭售及強迫學(xué)生購買;切實提高免費教科書的使用效益,除可將國家和地方課程教科書相關(guān)的輔助學(xué)習(xí)資料(地理圖冊、外語磁帶)一并納入免費教科書采購范圍、免費提供學(xué)生使用外,禁止任何部門和單位發(fā)放免費教科書時另外收費、搭售教輔用書及其他資料。
為糾正行業(yè)不正之風(fēng),我們強化了教育監(jiān)督,做到了“一個加強、一個推行、一個查處”。
一個加強:即加強師德風(fēng)建設(shè)。學(xué)校風(fēng)氣正不正,關(guān)鍵在教師。師風(fēng)正、學(xué)風(fēng)才能正。要求各學(xué)校制定《教職員工十項行為規(guī)范》,經(jīng)常對教師進行職業(yè)道德教育,并啟動了學(xué)生評價教師監(jiān)督機制。教育工委在陽城教育網(wǎng)上開辟了“師德教育”專欄,展播了具有典型案例的教育片,使廣大教職員工增強了教書育人緊迫感和使命感。邀請全國著名教育家魏書生、全國優(yōu)秀班主任田麗霞、鄭丹娜等對全縣5000余名教師進行了師德教育。努力糾正了教師師德不端、進行有償補課、體罰和變相體罰學(xué)生等行為。
一個推行:即推行政務(wù)、校務(wù)公開。對于涉及群眾切身利益的事,比如收費項目、收費標準、職稱評審、評模評優(yōu)、績效工資發(fā)放等實行“標準、程序、結(jié)果”三公開,堅持真公開、全公開、常公開,做到了政策透明、財務(wù)透明、決策透明。進一步加強考風(fēng)考紀的監(jiān)督力度,確保了高考、中考、成考和自考等各類考試的`公開、公平、公正,特別是中考體育測試,我們在原來有效監(jiān)督制約等各環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,又新增監(jiān)控和紅外跳遠儀等設(shè)備,做到了無空可鉆。同時對于學(xué)校的基本建設(shè),大宗物品購置、房屋租賃、項目承包等均實行公開投標制度。推行“領(lǐng)導(dǎo)干部職務(wù)消費和單位公務(wù)消費公示”制度。
一個查處:即及時查處舉報案件。認真貫徹落實《信訪條例》,設(shè)立了信訪辦公室,設(shè)立了舉報電話,設(shè)立了舉報箱,在陽城教育網(wǎng)上開通了局長信箱,多渠道接待信訪人員,及時處理信訪事宜,化解各種矛盾,力求把問題解決在基層,保證了教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定。凡是群眾來訪來信件和舉報案件,全部予以調(diào)查落實,并對相關(guān)責任人依據(jù)法律法規(guī)、紀律制度進行了嚴肅處理,起到了一定的震懾作用。
四、抓評議,促進教育風(fēng)清氣正。
為了在社會上樹立教育的良好形象。我們堅持開展了“學(xué)生評教師、教職工評領(lǐng)導(dǎo)、社會各界評學(xué)?!钡慕逃酗L(fēng)評議活動,做到了“三個到位”。
1、評議組織到位。要求全縣中小學(xué)每學(xué)期組織一次評議活動,評議結(jié)果要在校園公示,并把評議結(jié)果記入年終考核總分。要求學(xué)校以民主評議政風(fēng)行風(fēng)為載體,采取多種形式讓社會各界參與學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)評議。縣教育局把社會家長對學(xué)校的評價作為考核學(xué)校校長的重要依據(jù)。
2、評議重點到位。為促進全縣中小學(xué)行風(fēng)評議的開展,我們采取了重點抓、抓重點辦法。在去年評議的基礎(chǔ)上,今年又把一中、二中、職中、三中、四中、五中、實驗小學(xué)、二小等8所學(xué)校作為重點評議對象。要求評議要實打?qū)嵉貋?,不能走過場。
3、隨訪督查到位。縣教育局定期不定期組織督導(dǎo)人員深入基層學(xué)校對評議情況進行督察,對組織不力的予以鞭策,隊做出成效的予以表彰,對好的經(jīng)驗予以推廣。比如在的評議督查中,我們發(fā)現(xiàn)光一中學(xué)生評教師活動就組織了四次,共發(fā)放調(diào)查表6000多份;由學(xué)生對每位教師從職業(yè)道德、教學(xué)能力、教學(xué)方法、教學(xué)成績等四個方面進行等級評定和綜合評價,并將評議結(jié)果匯入教職工年終考核成績,與評模等級持鉤。同時還向社會發(fā)放征求意見卡,主動向社會征集意見及時予以整改。通過評議,純化了教育風(fēng)氣,促進教育行風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
教育行風(fēng)建設(shè)是一個永恒的課題。我們將不斷探索、開拓創(chuàng)新,朝著“辦人民滿意的教育”的目標努力奮進!
/8/29。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇六
糾正行業(yè)不正之風(fēng)五項要求。
一、要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的`思想,對基層和縣直機關(guān)、企業(yè)要求辦的事情,要盡量給予方便,不推諉、不刁難、踢皮球。
二、要深入實際,調(diào)查研究,堅持實事求是,一切從實際出發(fā)的思想作風(fēng)。制訂計劃,一定要切合實際,符合縣情,反對主觀臆造和追求高指標。
三、要充分發(fā)揮計劃部門的職能,為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),當改革、開放的促進派。對基本建設(shè)項目的審批,凡有利促進我縣經(jīng)濟發(fā)展的項目,要給予及時上報,列入計劃“籠子”。
四、要轉(zhuǎn)變職能,加強服務(wù),加強調(diào)查研究,及時為縣委、縣政府決策提供可靠依據(jù)。
五、要廉政、高效、秉公辦事。不以權(quán)謀私,辦一切事情,要做到能辦即辦,不敷衍,不久拖不辦。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇七
歡迎各位蒞臨我院檢查指導(dǎo)工作。
今年是公立醫(yī)院改革試點工作深入推進的關(guān)鍵年,是“三好一滿意”活動鞏固提高的關(guān)鍵年,是醫(yī)療惠民行動取得重大成效的關(guān)鍵年。為深化“三好一滿意”活動和醫(yī)療惠民行動,按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院今年開展了醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動,這對于凝心聚力、提高隊伍素質(zhì)、提升服務(wù)水平、加強行風(fēng)建設(shè)、樹立我院良好形象具有重要意義,現(xiàn)將我院關(guān)于衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的開展情況匯報如下:
根據(jù)縣衛(wèi)生局對該活動的具體要求,我院高度重視,立即行動,結(jié)合工作實際,成立了由院長為組長,有關(guān)職能科室負責人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責各項活動的組織與落實。于今年4月27日召開了全院動員大會,會上共同學(xué)習(xí)了市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)全市衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意活動xx年工作方案、醫(yī)療惠民行動、開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論”工作方案的通知》,下發(fā)了我院《“三好一滿意活動xx年工作方案、醫(yī)療惠民行動、開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論”活動的實施方案》并對活動作出詳細的安排和部署,使干部職工認清開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性、目標要求和方法步驟,提高認識,端正態(tài)度,為開展好大討論奠定了思想基礎(chǔ)。
1、組織進行專題教育。學(xué)習(xí)上級關(guān)于開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的文件,深刻認識凝練體現(xiàn)社會主義核心價值體系的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的重要意義,不斷增強參與大討論的自覺性。
2、組織進行理論學(xué)習(xí)。結(jié)合“強責任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”學(xué)習(xí)教育活動,組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生政策性文件及關(guān)于工作作風(fēng)、責任意識等方面的文件,進一步統(tǒng)一思想,認清形勢。
3、先進典型報告。邀請全市衛(wèi)生系統(tǒng)先進典型代表,我院心胸外科主任付明浦同志作事跡報告,以榜樣的力量號召廣大職工參與到活動中來,找差距,促學(xué)習(xí)。
4、觀看宣教電影。組織職工觀看《白求恩》、《雷鋒》等具有教育意義的影片,利用大家喜聞樂見的形式,促進活動的進一步開展。
5、重溫誓言。以科室為單位,重溫希波克拉底宣言、醫(yī)師宣言,深入學(xué)習(xí)理解宣言的內(nèi)涵,凝聚精神。
6、討論凝練。通過學(xué)習(xí)體會交流,開辦演講會、座談會等多種形式,深入挖掘職工對衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的切身感受,提煉醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。
7、專題活動。為深入開展衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動,我院開展了衛(wèi)生職業(yè)精神大家談活動,全院職工積極參與,收集到征文110余篇。結(jié)合“強責任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”學(xué)習(xí)教育活動,開展了以弘揚衛(wèi)生職業(yè)精神為主題的征文比賽,收到征文6,組織評選出1優(yōu)秀作品于5月11日進行了“慶5.12國際護士節(jié),倡衛(wèi)生職業(yè)精神”演講比賽,其中腫瘤科護士徐立娜的《生命的奇跡》獲一等獎,《因為有愛》、《無悔的選擇》、《用心服務(wù),讓青春綻放》、《托起希望的天使》獲二等獎,另有9名同志獲得三等獎。
通過開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動,使全院廣大干部職工認清了開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性和重要性,積極踴躍參加以弘揚職業(yè)精神為主題的各項活動,各科室通過分析和討論,紛紛表示要以活動為契機,扎實開展“三好一滿意”活動,并把活動中煥發(fā)出來的熱情,轉(zhuǎn)化為積極進取的內(nèi)在動力,為廣大人民群眾的健康多做貢獻。
1、落實醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等核心制度不夠。電子病歷書寫不規(guī)范,首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論等制度未嚴格落實。
2、醫(yī)院服務(wù)流程、便民、利民措施力度不夠。
3、宗旨觀念不夠強,人性化服務(wù)和人文關(guān)懷不夠。
針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題,我院將組織全體干部職工繼續(xù)深入學(xué)習(xí),認真整改,力爭在理想信念、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進一步提高,使醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論取得更好、更進一步成效。
各位領(lǐng)導(dǎo)、專家以上匯報不足之處,敬請指正。
謝謝!
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇八
20xx年我辦新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在市合管委及辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我辦高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,把這項工作當作解決“三農(nóng)”問題,實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象,惠及全辦農(nóng)民的一件大好事、大實事來抓。一年來,我辦通過廣泛的宣傳發(fā)動和深入細致的工作,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進展順利,取得了可喜的成績。xx年度,我辦參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民15058人,參合率為83.2。截止到11月底,共有462人次享受了住院補助,5人享受了大病補助,共計補助金額近30萬元,參合農(nóng)民從中得到了實實在在的實惠,獲得了廣大農(nóng)民的一致好評。
我辦成立了由辦事處主任擔任組長、分管衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)擔任副組長的新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,成員由農(nóng)業(yè)、民政、財政、衛(wèi)生等部門抽調(diào)人員組成。全年共相繼召開了5次關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的專題會議,研究部署新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,確立了“全、易、重”的工作方針。全就是全面鋪開,廣泛宣傳,營造良好氛圍;易就是從思想覺悟好,容易說服的群眾入手,以點帶面;重就是重點抓好兩個去年參合率較低的村。實行分工負責,責任到人,辦點干部包村、村干部包組、黨員及組長包戶,做到了村不漏組,組不漏戶,戶不漏人,切實提高覆蓋面。
(一)認真造好參合農(nóng)民花名冊,確保參合農(nóng)民信息準確無誤。造好參合農(nóng)民花名冊保證花名冊的質(zhì)量,是一件非常重要的基礎(chǔ)性工作?;麅宰舟E是否工整、內(nèi)容是否正確、格式是否規(guī)范、名單是否齊全,直接關(guān)系到參合農(nóng)民的電腦錄入工作能否順利完成,關(guān)系到農(nóng)戶的切身利益。我們組織精干力量對各村參合農(nóng)民的花名冊進行了核對、修改和完善,保證了參合農(nóng)民信息的電腦錄入工作的順利進行。
(二)突出抓好宣傳發(fā)動工作。如何把好事辦好,實事辦實,達到農(nóng)民自愿參加的目的,宣傳工作是關(guān)鍵。我們主動到市合管辦打印每季度享受了合作醫(yī)療補助的參合農(nóng)民花名冊,及時將補助情況進行了公示,同時利用宣傳車宣傳、發(fā)放宣傳資料、懸掛橫額、張貼標語等各種宣傳形式進行了廣泛宣傳。將五千多份新型農(nóng)村合作醫(yī)療知識問答資料發(fā)放到了農(nóng)戶家中,在主要地段張貼了宣傳標語500余張,懸掛了宣傳橫幅15條,使合作醫(yī)療的政策達到了家喻戶曉,使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權(quán)益和義務(wù),明白看病報銷的辦法和程序,消除農(nóng)民的疑慮和擔心,自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
(三)組織培訓(xùn),提高機關(guān)干部及村干部的業(yè)務(wù)水平。要搞好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,業(yè)務(wù)過硬是關(guān)鍵。我們在年初及村支兩委換屆后舉辦了兩期培訓(xùn)班,對辦點干部及村干部進行了合作醫(yī)療政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),使他們熟悉政策及業(yè)務(wù),能更好地做好合作醫(yī)療的宣傳與解釋工作,為提升我辦的合作醫(yī)療工作水平打下扎實的基礎(chǔ)。
(四)深入調(diào)查,及時掌握參合農(nóng)民對合作醫(yī)療工作的意見,并向市合管辦反饋。辦事處合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組不定期組織人員對各村的合作醫(yī)療工作進行檢查,并上門到農(nóng)戶家了解農(nóng)民對合作醫(yī)療的意見。在姜村和石子嶺村分別召開了村組干部、部分農(nóng)民代表參加的座談會,聽取他們對合作醫(yī)療的意見和建議。總體來講反映較好,但也有一些值得重視的問題,如醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在農(nóng)民住院時,醫(yī)生不應(yīng)該問及病人“是否參加了合作醫(yī)療”等無關(guān)的問題,使參合農(nóng)民心生疑惑。還有農(nóng)民反映醫(yī)院的補助報銷時間長,報銷比例偏低等。
(五)大力配合,做好參合農(nóng)民的免費體檢工作。根據(jù)市合管委的統(tǒng)一安排,我辦與市第三人民醫(yī)院緊密配合,由辦點干部帶隊和醫(yī)生一起到各村免費為參合農(nóng)民進行了體檢,得到了參合農(nóng)民的歡迎和好評。由于組織得力,措施得當,我辦參合農(nóng)民的體檢率居全市前列。
(六)精心組織,超額完成市合管委下達的20xx年度合作醫(yī)療參合率91的目標任務(wù)。8月5日,辦事處合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開各村辦點干部及村干部大會,對20xx年度的新型農(nóng)民合作醫(yī)療籌資工作進行安排和部署,明確提出參合率達到95的目標,要求各村采取切實有效的措施,集中人力、物力、財力做好籌資工作,確保參合任務(wù)的完成。辦、村干部做了大量艱苦細致的工作,真正做到了“舍小家顧大家”,不管白天還是黑夜,上門到每家每戶,把新型農(nóng)民合作醫(yī)療的有關(guān)政策宣傳到位,積極動員農(nóng)民群眾參加。全辦形成一種你追我趕、奮勇爭先的良好局面,到10月份我辦按時并超額完成了參合任務(wù),取得了顯著的成績,參合率名列全市第二。
在明年的工作中,我們將進一步加大對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的管理力度,多層次、多側(cè)面地進行宣傳,為更好地服務(wù)參合農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)村而不懈努力。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇九
堅持以人為本、服務(wù)百姓,標本兼治、糾建并舉的原則,堅決維護群眾切身利益,以糾風(fēng)工作的實際成效,為建設(shè)幸福美好、小康和諧的提供優(yōu)質(zhì)的道路運輸發(fā)展環(huán)境,現(xiàn)就糾風(fēng)工作情況總結(jié)如下:
為確保公路“三亂”目標任務(wù)的實現(xiàn),特成立治理公路“三亂”領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:副組長:
成員:各隊、站、室執(zhí)法人員。
由同志負責治理公路“三亂”具體事項。
(一)認清形勢,提高認識,切實增強治理公路“三亂”
的自覺性和緊迫性。通過每周星期一的學(xué)習(xí)例會,組織各隊、站、室執(zhí)法人員認真學(xué)習(xí)治理公路“三亂”等相關(guān)文件,認清形勢,提高認識,嚴防死守,確保全所運政執(zhí)法人員在思想上高度重視,行為上程序規(guī)范,措施上落實得力,把治理公路“三亂”工作當作一件大事來抓,并切實抓緊抓好,真正抓出實效來。截止目前,我所運政執(zhí)法人員沒有“三亂”現(xiàn)象發(fā)生。
(二)嚴格監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和消除公路“三亂”隱患。一是年初運管所與各隊、站、室簽訂了治理公路“三亂”工作目標責任書,確定了目標,明確了責任;二是認真落實上級的要求,經(jīng)常對照自查自糾存在的問題;三是完善社會監(jiān)督制度,做到公布舉報電話,主動接受經(jīng)營者、人民群眾和新聞媒體等社會監(jiān)督。
(三)加強職工教育,開展文明創(chuàng)建活動,組織執(zhí)法人。
員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求執(zhí)法人員對照有關(guān)法律法規(guī)、執(zhí)法程序,對自己的執(zhí)法行為查擺,糾正工作中存在的不足。交通行政執(zhí)法文書制作規(guī)范為標準,要求執(zhí)法人員做好執(zhí)法文書制作。并要求,執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中,要準確掌握處罰依據(jù)和處罰標準,正確使用自由裁量權(quán),處罰票據(jù)填寫要字跡工整,按內(nèi)容要求填寫齊全。嚴格法律文書的制作。保證程序合法,證據(jù)齊全有效。重大案情,必須經(jīng)過所務(wù)會或所務(wù)擴大會議通過執(zhí)行。印制《甘肅省交通運輸行政處罰裁量權(quán)適用規(guī)則》,對執(zhí)法人員“充電”。
(四)將治理公路“三亂”工作要與相關(guān)工作結(jié)合進。
行。治理公路“三亂”于效能風(fēng)暴行動,反腐倡廉、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、行風(fēng)評議、年終考核等工作相結(jié)合,反映在日常工作上、日常行動上。
(五)強化管理,科學(xué)稽查。日常稽查必須有隊站長帶。
隊,三人以上,著裝規(guī)范,風(fēng)紀嚴謹,文明禮貌,證件齊全,駕駛稽查專用車,對違章車輛嚴格按照《道路運輸管理條例》等相關(guān)規(guī)定進行處理,規(guī)范使用執(zhí)法文書,對需要給予行政處罰的做到處罰依據(jù)明確,處罰程序合法,嚴格執(zhí)行罰繳分離制度。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇十
根據(jù)《xx省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室關(guān)于糾風(fēng)工作實施意見的通知》(川辦發(fā)〔〕1號)、市紀委四屆三次全會和20市政府廉政工作會議精神,為切實治理行業(yè)不正之風(fēng),全面加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),結(jié)合xx實際,制定2013年糾風(fēng)工作要點。
一、突出抓好重點領(lǐng)域?qū)m椫卫怼?BR> (一)深化扶貧資金項目管理工作監(jiān)督檢查。認真執(zhí)行《中共xx市紀委xx市監(jiān)察局xx市扶貧移民局關(guān)于進一步加強扶貧資金項目管理工作監(jiān)督檢查的實施意見》(廣紀發(fā)〔〕7號),堅持和完善扶貧資金項目監(jiān)管工作聯(lián)席會議制度,強化部門責任,形成監(jiān)管合力;落實扶貧資金項目備案、監(jiān)管工作情況報送及工作考核等制度,確保監(jiān)督檢查工作長抓不懈。進一步發(fā)揮扶貧資金項目監(jiān)管職能部門、紀檢監(jiān)察片組、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察機關(guān)、村紀檢小組、村務(wù)監(jiān)督委員會、村民小組廉情監(jiān)督員、項目所在地群眾和社會各界的監(jiān)督作用,嚴肅查處扶貧資金項目管理工作中的違紀違規(guī)行為;創(chuàng)新監(jiān)管方式,總結(jié)推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級紀檢監(jiān)察組織開展扶貧資金項目管理工作監(jiān)督檢查和群眾參與扶貧資金項目監(jiān)管工作經(jīng)驗。督促主管部門強化對城鎮(zhèn)醫(yī)保、新農(nóng)合、涉農(nóng)等領(lǐng)域政府專項資金以及社保基金、住房公積金、救災(zāi)救助資金的監(jiān)管,建立健全長效管理機制。
(二)深化醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理。加強醫(yī)改政策落實情況監(jiān)督檢查,督促主管部門認真履職,確保醫(yī)改工作順利推進。繼續(xù)推動藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位和醫(yī)療機構(gòu)收費票據(jù)使用情況專項治理,重點整治醫(yī)藥購銷中虛開、假造發(fā)票等違法行為及其背后隱藏的商業(yè)賄賂問題。完善網(wǎng)上藥品集中采購機制,推動進口藥等六大類藥品降價,推行高值醫(yī)用耗材集中招標采購,開展“陽光用藥”電子監(jiān)察,規(guī)范醫(yī)藥購銷秩序。開展衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)專項檢查工作,推進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)。
(三)深化涉農(nóng)領(lǐng)域損害群眾利益問題專項治理。督促主管部門深化減輕農(nóng)民負擔工作,開展農(nóng)民負擔監(jiān)管制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查,督促各地各部門認真落實涉農(nóng)收費價格公示制、農(nóng)民權(quán)益義務(wù)“監(jiān)督卡”等制度。加強涉農(nóng)收費管理,糾正各種亂收費、亂罰款、亂攤派行為。嚴格規(guī)范農(nóng)村“一事一議”籌資籌勞工作管理,嚴禁利用“一事一議”等名義變相增加農(nóng)民負擔。堅決糾正在農(nóng)村土地承包、流轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)發(fā)生的違背群眾意愿、與民爭利等損害農(nóng)民利益的問題。
(四)深化教育領(lǐng)域亂收費問題專項治理。督促主管部門清理教育收費文件,糾正越權(quán)設(shè)立收費項目和擅自提高收費標準問題。開展教育系統(tǒng)專項檢查,分層次、分類別對教育行政主管部門和學(xué)校在教育政策執(zhí)行、物資采購、工程建設(shè)、學(xué)生保險、學(xué)校內(nèi)部監(jiān)管、教育隊伍管理等方面進行監(jiān)督檢查,嚴肅查處違紀違規(guī)行為,針對存在的問題,及時采取有效措施切實解決,推動部省共建教育改革發(fā)展試驗區(qū)建設(shè)。
(五)深化違法違規(guī)征地拆遷問題專項治理。督促主管部門規(guī)范房屋征收行為,強化信息公開工作,嚴禁采取暴力、威脅等非法方式迫使被征收人搬遷。加大對農(nóng)村集體土地征收征用的監(jiān)管力度,確保征地補償款按時足額發(fā)放到位。建立健全完善征地拆遷補償機制,保障被征地拆遷人的合法權(quán)益。對違法違規(guī)強制征地拆遷引發(fā)惡性案件或群體性事件的,要嚴肅責任追究。
(一)繼續(xù)糾正食品藥品安全領(lǐng)域不正之風(fēng)。督促主管部門完善監(jiān)管責任體系,開展食品藥品安全專項整治行動。對全市食品安全情況進行專項檢查,切實糾正監(jiān)管不力、推諉扯皮、失職瀆職等行為。組織市食安辦、市衛(wèi)生局、市工商局、市食品藥品監(jiān)管局等單位,開展餐飲具集中消毒行業(yè)專項治理工作。
(二)繼續(xù)糾正公務(wù)員考錄和國有企事業(yè)單位招聘中的不正之風(fēng)。督促主管部門建立考錄和招聘監(jiān)管工作機制,完善制度規(guī)定,規(guī)范相關(guān)程序,提高透明度,糾正查處“因人設(shè)崗”、暗箱操作、弄虛作假等行為。
(三)繼續(xù)糾正保障性住房建設(shè)、配置等環(huán)節(jié)的不正之風(fēng)。督促主管部門健全保障性住房建設(shè)、分配、監(jiān)管制度,防止出現(xiàn)“關(guān)系戶”、“人情房”等現(xiàn)象。開展分配使用情況專項檢查,嚴肅查處違規(guī)違紀行為。
(四)繼續(xù)糾正公路收費方面存在的問題。會同相關(guān)部門對全市公路“三亂”情況開展明查暗訪,逗硬查處典型案件并公開曝光。
(五)繼續(xù)糾正和查處金融、電信等公共服務(wù)行業(yè)損害群眾利益的.不正之風(fēng)和突出問題。針對政風(fēng)行風(fēng)測評中反映出的突出問題,督促金融、電信等公共服務(wù)行業(yè)切實整改。
(六)繼續(xù)抓好減輕企業(yè)負擔工作。督促相關(guān)部門嚴格執(zhí)行減輕企業(yè)負擔制度,營造良好的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
(七)繼續(xù)抓好清理和規(guī)范慶典研討會論壇活動工作。督促相關(guān)部門嚴把慶典、研討會、論壇活動審批關(guān),加強監(jiān)督檢查,嚴禁違規(guī)開展慶典、研討會、論壇活動。
(八)糾正“公職”人員“占編制、不上班、吃空餉”等問題。督促相關(guān)部門繼續(xù)開展機關(guān)、事業(yè)單位人員在編不在崗“吃空餉”問題清查治理,維護國家機關(guān)工作人員良好形象。
三、深入推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
(一)深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。大力開展政風(fēng)行風(fēng)群眾滿意度測評,著力構(gòu)建縱向到底、橫向到邊的社會評價工作格局。圍繞迎接紀念鄧小平同志110周年誕辰,組織開展“提高效能,服務(wù)發(fā)展”政風(fēng)行風(fēng)主題評議活動。督促各級各有關(guān)部門認真貫徹落實市委、市政府重大決策部署,改進作風(fēng),規(guī)范管理,加快推進重大項目建設(shè),為xx科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展提供堅強保證。組織開展20公用企事業(yè)單位政風(fēng)行風(fēng)民主評議“回頭看”活動,進一步鞏固評議成果。各地各部門(行業(yè))要結(jié)合實際,以基層站所和服務(wù)窗口為重點,組織開展形式多樣的民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,切實解決辦事拖拉、效率低下以及“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等問題。強化結(jié)果運用,嚴格執(zhí)行《xx市政風(fēng)行風(fēng)測評低滿意度問責辦法(試行)》,對民主測評得分低的單位按規(guī)定問責。將測評結(jié)果作為部門(行業(yè))廉政建設(shè)責任制考核、年度績效管理考核重要指數(shù),促進部門和行業(yè)加強作風(fēng)建設(shè)。
(二)積極推進政風(fēng)行風(fēng)熱線工作。做好政風(fēng)行風(fēng)熱線節(jié)目,推進《政府熱線》節(jié)目不斷改進完善。積極推進節(jié)目形式創(chuàng)新,不斷推進完善電臺節(jié)目與電視、網(wǎng)絡(luò)、報刊互動的“四位一體”運作模式。積極推進節(jié)目內(nèi)容創(chuàng)新,注重話題審查,圍繞群眾關(guān)心關(guān)注的熱點問題策劃特色專題,增強節(jié)目吸引力。探索節(jié)目戶外直播方式,讓熱線節(jié)目走進基層、走進群眾。()進一步規(guī)范政風(fēng)行風(fēng)熱線管理,完善內(nèi)部運行規(guī)范,加大節(jié)目工作保障,打造熱線節(jié)目品牌。市級各有關(guān)部門要按照《xx市糾風(fēng)辦關(guān)于進一步做好〈政府熱線〉節(jié)目上線工作的通知》要求,認真做好節(jié)目上線值守、群眾訴求辦理等工作。各區(qū)市縣要積極創(chuàng)造條件,爭取開播政風(fēng)行風(fēng)熱線節(jié)目。
各級政府要切實擔負起糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)責任,把糾風(fēng)工作納入重要議事日程,強化工作部署和督促指導(dǎo),及時研究解決糾風(fēng)工作中的重要問題。各部門、行業(yè)要按照“誰主管誰負責”和“管行業(yè)必管行風(fēng)”原則,抓好本部門、本系統(tǒng)糾風(fēng)工作,把糾風(fēng)工作納入部門業(yè)務(wù)管理和各項政策措施之中,細化工作任務(wù),落實工作責任,強化工作措施,確保任務(wù)落實。各級糾風(fēng)辦要加強組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查,督促有關(guān)部門認真履職,推動糾風(fēng)工作不斷深入。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇十一
年初我院與衛(wèi)生局長(任??疲┖炗喠素熑螤?,圍繞行業(yè)糾風(fēng)的十七項工作任務(wù),逐項分解落實情況如下:
x月份聘請律師做了職業(yè)教育和法制教育。
x月下旬由醫(yī)務(wù)科長做醫(yī)療法制、法規(guī)教育。
x月份繼續(xù)請黃律師講法制教育課。
責任狀簽后就在院周會上宣讀了全部內(nèi)容,并與科主任提出了“三級承諾”、“三級負責的要求”,并追查責任的制度,把十七項任務(wù)分解落實到實際工作中。介紹衛(wèi)生局公布的22位社會監(jiān)督員和我院聘請的監(jiān)督員,用制度和法律約束員工行為。
職業(yè)道德教育,在“三好一滿意”中出現(xiàn)的問題及解決處理,每2周一次院周會上都以重復(fù)的工作方式不間斷的加以解決(請看院周會記錄),覆蓋面達到了100%。
醫(yī)院成功搶救、起死回生2例重癥患者(兒內(nèi)、內(nèi)科),電臺就此事做了廣播宣傳。
今年我院成功免費搶救治療1例“三無病人”,全體醫(yī)務(wù)人員向該患者傾注愛心,細心照顧1個月。
注重工作中優(yōu)秀醫(yī)護人員及時吸收培養(yǎng)黨的積極分子。收到表揚信10幾封及感謝錦旗數(shù)十面。
(1)建立全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案,按月考評,并與績效掛鉤。
(2)落實到具體部門負責(人事科、醫(yī)務(wù)科、護理部)。
(1)“三級承諾,三級負責“并按此實施。
(2)與科室工作業(yè)績掛鉤,績效管理,獎罰結(jié)合。
(1)“一站式服務(wù)”:導(dǎo)診、咨詢、預(yù)約治療一站式。
(2)各種便民設(shè)備:輪椅、擔架、開水。
(3)標識明確、醒目:引導(dǎo)患者方便就醫(yī)。
(4)醫(yī)院4部電梯全部開放。
我院屬民營醫(yī)院,對藥品回扣及耗材回扣問題基本杜絕,因為進出都是由尚總本人聯(lián)絡(luò)和掌握。
關(guān)于醫(yī)務(wù)人員收“紅包”問題,醫(yī)院有專門處罰規(guī)定(見資料),嚴懲不殆。目前無收受紅包和私收費現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)后立即除名。
關(guān)于紅包問題醫(yī)患協(xié)議書中寫的'很清楚(見資料)。
我院不準許開單提成。
我院的薪酬待遇是:
(1)基本工資(按職及能力);
(2)績效工資:收入—成本=績效;效益×30%=績效額;績效額—綜合指標缺陷扣款=應(yīng)得績效額。
(3)績效額考慮每個人的工作量化指標(數(shù)量)。
個人績效額=(1)+(2)+(3)。
對藥品比例我們定期檢查處方,指導(dǎo)合理用藥,對超標者由醫(yī)生自負并罰款。
(1)關(guān)于這方面有各種規(guī)章制度約束(文件)和處罰規(guī)定。
(2)單病種限價按政策執(zhí)行。
(3)“臨床路徑“的開展,進一步規(guī)范醫(yī)療行為。
(4)定期進行處方及醫(yī)囑點評,規(guī)范和糾正存在問題。
(1)醫(yī)院有物價小組嚴格控制(制定、檢查)。
(2)醫(yī)??曝撠熅唧w審核。
(3)不合理收費投訴按法處理。
(4)在醫(yī)院顯要位置公示我院醫(yī)療價格。
我院無對外承包科室,我院眼科是與營口眼病醫(yī)院合作。
(1)我院在大廳設(shè)立意見箱,收集社會評議,征求群眾意見。
(2)收集整理群眾意見,作為醫(yī)院工作整改的重要依據(jù)。
(1)接待投訴有專門部門,由醫(yī)務(wù)科和護理部具體負責。
(2)處理有流程。
(3)有時限(3天—7天)。
(1)月考核與績效、聘用、晉升掛鉤。
(2)全員建檔。
每周三上午9—11點為院長出診、接待日。
總之,我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和“三好一滿意”工作方面做了一些工作,但尚有很多差距,需不斷加以客服和完善。
(1)服務(wù)態(tài)度方面:仍有個別人缺乏熱情、耐心、缺乏理性、有待進一步培訓(xùn)。
(2)服務(wù)深度方面:對患者開展健康教育,出院后康復(fù)指導(dǎo),定期回訪做不到位,目前正在解決中。
(3)優(yōu)質(zhì)護理人手顯得不夠,工作尙未完全到位,正在著手解決中。
(4)對醫(yī)患之間發(fā)生的矛盾處理技巧尙待提高。
目前我們的解決方式為三階梯方式:醫(yī)患矛盾和問題,先由醫(yī)生和患者溝通解決;如解決不了,由科室和患者協(xié)商解決;科室解決不了的問題,由醫(yī)務(wù)科代表院里與患者對話、溝通解決。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇十二
1、支撐項目《肛腸疾病治療系統(tǒng)的臨床應(yīng)用》開展489例。新技術(shù)項目《規(guī)范化便秘的診斷與治療》開展75例。均超額完成。
2、新引進技術(shù)項目《一次性痔上粘膜選擇性切除吻合術(shù)tst》開展26例?!蹲詣又摊徧自骷夹g(shù)rph》開展60例。1季度收治痔瘡患者93例,利用套扎器手術(shù)的為80例,套扎器利用率為64%,并達到了手術(shù)微創(chuàng)、無痛、快速治愈的效果,收到患者好評,創(chuàng)造了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。證明此項技術(shù)前景可觀。
1、重點病種肛周膿腫共收治32例,其中3例為2—3個月的嬰兒。在完善嬰幼兒肛周膿腫及肛瘺的治療方面取得進展。
2、在直、結(jié)腸腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)方面,本月共查出直、結(jié)腸腫瘤患者7例,其中手術(shù)5例,手術(shù)治療效果良好。
1、認真做好手術(shù)患者術(shù)前告知和簽字制度。
2、嚴格執(zhí)行用藥安全管理,合理應(yīng)用抗生素。本月未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯。
3、在3月份,科主任帶領(lǐng)醫(yī)生護士各1名,到長春省醫(yī)院肛腸科參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中西醫(yī)結(jié)合療法治療肛腸疾病,包括中藥熏洗、中藥灌腸、微波理療等診療技術(shù),收獲較大,并將在科室內(nèi)開展新的技術(shù)治療項目。5月份,科主任到北京參加全國性肛腸疾病學(xué)術(shù)交流會。
4、引進微波理療儀1臺,并積極開展治療項目,在患者中得到很好地評價,收到良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
5、積極響應(yīng)黨務(wù)工作,保質(zhì)保量的完成科室各種技術(shù)項目的宣傳,通訊員按時完成宣傳稿件的上報工作,并在院報及網(wǎng)站上發(fā)表,通信員姜山珊、史季分別獲得院里的表揚和獎勵。
6、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作取得成就,科室不斷推出新的護理服務(wù)新舉措,便民措施。認真做好打造忠誠患者群工作,患者隨訪記錄認真進行,科室已擁有百名以上忠誠患者。
1、在臨床路徑管理方面,血栓外痔患者手術(shù)后基本上不需要住院,因此進入臨床路徑管理的較少,在今后工作中將加強這一方面的管理,并帶動本科室其他專科疾病的規(guī)范化管理。并將肛周膿腫及肛裂進行臨床路徑的管理。
2、培訓(xùn)工作有待加強,特別是科室質(zhì)控工作及科室骨干力量的培訓(xùn)需進一步加強。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有做得不到位的地方,服務(wù)環(huán)節(jié)有不連貫的現(xiàn)象,需加強完善和改進。
1、繼續(xù)派醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),參加相關(guān)學(xué)術(shù)會議,掌握了解肛腸疾病的前沿技術(shù)。
2、在設(shè)備方面,將引進術(shù)后換藥沖洗治療機、中藥熏洗機。
3、加強醫(yī)療培訓(xùn)工作,科室骨干人員的技術(shù)和理論的提升,認真準備帶教模板,參加內(nèi)訓(xùn)師的評比。
4、完善各種醫(yī)療制度的運行及落實,按照三級醫(yī)院評審制度進行整改科室不完善的地方。
5、完善重點病種規(guī)范化管理,臨床路徑規(guī)范化運行,抗生素規(guī)范化使用。
6、完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,按細節(jié)服務(wù)自查及改進方案積極推進科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的落實。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇十三
為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》、《薛城區(qū)20**年基層醫(yī)療機構(gòu)集中整頓實施方案》組織相關(guān)人員進行了嚴格的自查自糾工作?,F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報如下:
我們召開了醫(yī)療機構(gòu)整頓工作會議,對自查工作進行嚴密部署。會上,成立了自查領(lǐng)導(dǎo)小組,各業(yè)務(wù)科室按照各自的職責分工,嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》、《薛城區(qū)基層醫(yī)療機構(gòu)集中整頓實施方案》進行了認真細致的自查自糾工作。
(一)機構(gòu)自查情況:臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是薛城區(qū)中醫(yī)院延伸舉辦的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),轄4個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、5個行政村衛(wèi)生室,服務(wù)臨城街道10萬城鄉(xiāng)居民。所有機構(gòu)均按要求辦理了《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,并按規(guī)定的范圍開展執(zhí)業(yè)活動。
(二)人員自查情況:臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心現(xiàn)有工作人員76人,副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師7名,執(zhí)業(yè)醫(yī)師12名(含助理醫(yī)師),主管護師6名,護師24名。我院從未多范圍注冊開展執(zhí)業(yè)活動或非法出具過《醫(yī)學(xué)證明書》;從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動,所屬醫(yī)護人員均掛牌上崗,并在大廳內(nèi)設(shè)立了監(jiān)督欄對外公開。
(三)重視醫(yī)療安全,提高服務(wù)質(zhì)量:按照衛(wèi)生行政部門的有關(guān)規(guī)定、標準加強醫(yī)療質(zhì)量管理,實施醫(yī)療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位責任制的執(zhí)行和落實情況,確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。參照病歷管理規(guī)定,完善門診登記制度,規(guī)范門診登記。加強處方的管理與使用,建立處方點評制度,開展處方點評工作,規(guī)范抗生素、激素等藥品的使用。
(四)院內(nèi)交叉感染管理情況:成立有院內(nèi)交叉感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)常對有關(guān)人員進行教育培訓(xùn),建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內(nèi)感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規(guī)章制度,有專人對醫(yī)療廢物的來源、種類、數(shù)量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監(jiān)測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規(guī)范。
(五)固體醫(yī)療廢物處理情況:對所有醫(yī)療廢物進行了分類收集,按規(guī)定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫(yī)療廢物運輸轉(zhuǎn)送為專人負責并有簽字記錄。
(六)一次性使用醫(yī)療用品處理情況:所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集,進行無害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫(yī)療廢物交接記錄,無轉(zhuǎn)賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓(xùn),并具有專用防護設(shè)施設(shè)備。
(七)疫情管理報告情況:臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規(guī)定了專人負責疫情管理,疫情登記簿內(nèi)容完整,疫情報告卡填寫規(guī)范,疫情報告每月開展自查,無漏報或遲報情況發(fā)生。
(八)藥品管理自查情況:臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全部使用國家基本藥物,所轄服務(wù)站和衛(wèi)生室藥品供應(yīng)由社區(qū)中心統(tǒng)一網(wǎng)上采購配發(fā),全部零差率銷售,從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。
(一)、由于政府投入不足,有些醫(yī)療設(shè)備未能配備或得不到及時維護與更新,阻礙了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開展,發(fā)展的后勁不足。
(二)、受編制及人員經(jīng)費所限,工作人員普遍配備過少工作量較大,外出進修的機會不多,知識更新的周期長,影響了服務(wù)水平向更高層次提高。
(三)、臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及所轄的衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)用房均為租賃,面積相對較小,除中心、福泉外均未能做到診斷室與治療室、輸液室分開,輸液室亦不能做到分區(qū)管理。
(四)、為配合公共衛(wèi)生工作中心設(shè)立了口腔科,需要增加相應(yīng)的診療科目。
(五)、臨城街道轄區(qū)除北城、古井村衛(wèi)生室達到了標準化衛(wèi)生室的要求,北二、張橋、西丁均未達到要求,東丁、繩橋、挪莊尚屬空白村,新建的臨山公寓、永泰花園、燕山社區(qū)亦無相應(yīng)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
(六)、部分醫(yī)護人員無菌觀念淡薄,不能做好消毒隔離及自我防護工作。
臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一定以此次自查為契機,在上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實《薛城區(qū)20**年基層醫(yī)療機構(gòu)集中整頓實施方案》會議精神,嚴格遵守《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇十四
在思想上,堅持四項基本原則,認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想。要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵守國家的'法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書;有很強的上進心,勇于批評與自己批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。
在學(xué)習(xí)上,嚴格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在寒暑假期間,我會爭取機會到醫(yī)院實習(xí),能正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護理外,還熟練的掌握了??浦R和各項護理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的`生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
在今后的我會更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇十五
國務(wù)院20xx年x月x日實施的新《條例》第51條明確了11種賠償項目及標準;第52條規(guī)定:“醫(yī)療事故賠償費用,實行一次性結(jié)算,由承擔醫(yī)療事故責任的醫(yī)療機構(gòu)支付。”新《條例》大幅提高了醫(yī)療事故賠償金額,而且首次增加了對于精神損害的賠償。根據(jù)我國《民法通則》119條規(guī)定:“侵害公民身體造成傷害的,應(yīng)當賠償醫(yī)療費、因誤工減少的收入、殘疾者生活補助費等費用;造成死亡的,應(yīng)當支付喪葬費、死者生前撫養(yǎng)的人必要的生活費等費用。”
自20xx年以來,我院按上級要求進行部署,積極動員和參加醫(yī)療責任保險,同時,對全體醫(yī)護人員進行了醫(yī)療責任保險的教育,使得全體醫(yī)護人員充分理解醫(yī)療責任保險的意義。我們在強調(diào)醫(yī)患溝通的前提下,把規(guī)范化住院醫(yī)師培訓(xùn)與醫(yī)療責任保險有機的加以結(jié)合;把醫(yī)療責任保險的政策運用到醫(yī)患糾紛的調(diào)解中去;借醫(yī)療責任保險之力來提高醫(yī)療整體質(zhì)量。實際工作中的措施主要有以下幾條:
學(xué)理論的認真學(xué)習(xí)與研究,更為重要的是在活生生的患者面前,如何處理而使他們轉(zhuǎn)危為安,尤其是遇到一些疑難問題、突發(fā)事件或急診狀態(tài)。在新《條例》出臺之前,醫(yī)務(wù)人員還沒有過多的心理顧慮,只要患者前來求醫(yī),本著救死扶傷的人道主義精神,都盡其所能地進行救治,只要有一分的希望就會付出十分的努力。然而自從宣布實行“舉證責任倒臵”,以及加大事故賠償力度后,醫(yī)務(wù)界的不少人士表現(xiàn)出了擔憂甚至恐懼的心理。因為有些醫(yī)療事故的發(fā)生并不是醫(yī)生本身的過錯,而是由于患者情況特殊所致,不進行救治就會死亡,但進行救治就可能出現(xiàn)意外。年輕的住院醫(yī)師往往把握不住其中的分寸,擔心日后患者或其家屬提起訴訟,張口要求高額賠償。此種情況下沒有醫(yī)生愿意再冒風(fēng)險接收高危病人,嘗試新式療法;住院醫(yī)師的成長面臨挑戰(zhàn)。醫(yī)療責任保險的出現(xiàn),使這種局面的改觀成為可能,使得住院醫(yī)師們能放下包袱,更主動地接觸新技術(shù)和進行新嘗試。
務(wù)有異議的患者及家屬提供了有力的保證。以前,醫(yī)療糾紛處理難,是因為沒有理順醫(yī)患之間的關(guān)系,導(dǎo)致相互缺乏信任。我院通過參與醫(yī)療責任保險,建立起了醫(yī)、患、保三者之間的關(guān)系,增加了補償資金的支付渠道,調(diào)整了醫(yī)患之間的賠付關(guān)系。此舉既明確了醫(yī)療差錯的鑒定標準,體現(xiàn)了公平原則,也提高了醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險意識,從而提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。
首先,目前醫(yī)療機構(gòu)的負擔很重,既要保障自身的生存發(fā)展,又要努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),還要承擔事故損害賠償責任,此外還牽扯大量精力的醫(yī)患糾紛也讓各家院長頭疼不已,不僅嚴重影響了醫(yī)院正常的工作秩序,妨礙了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,甚至危及到社會的安定團結(jié)。加之新聞媒體的大肆渲染,具有導(dǎo)向性的報道,也將醫(yī)院推向了風(fēng)口浪尖。保險公司的介入,也就是社會其他力量的介入,可以在矛盾日益激化的醫(yī)患之間起到一個“緩沖器”的作用。其優(yōu)點有二:一是可以維護醫(yī)院、醫(yī)生的聲譽,因為作為專業(yè)技術(shù)人員,他們極其忌諱與職業(yè)訴訟聯(lián)系在一起;二是漫長的訴訟程序都會使得任何一方身心疲憊,而最后的結(jié)果可能是兩敗俱傷。只有讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、主治大夫從繁雜的糾紛處理中抽身出來,他們才可以將大量精力投入到醫(yī)院管理、鉆研技術(shù)、提高質(zhì)量上去。由此為醫(yī)院帶來的經(jīng)濟效益和社會效益是顯而易見的。醫(yī)院糾紛少了,在老百姓心目中的地位高了,醫(yī)生的工作態(tài)度也由消極轉(zhuǎn)為積極,患者情緒也由抵觸變?yōu)楹献鳎@種良性循環(huán),才是醫(yī)、患、保共同追求的目標。
其次,利用醫(yī)療責任保險解除醫(yī)務(wù)人員的思想包袱;降低醫(yī)務(wù)人員的從業(yè)風(fēng)險,使得醫(yī)務(wù)人員在專業(yè)上可以科學(xué)地繼承和發(fā)展;避免了醫(yī)生出于自我保護的目的而選擇安全保守的治療方案,有利于醫(yī)學(xué)事業(yè)及我院技術(shù)水平的創(chuàng)新和應(yīng)用。
再則,利用醫(yī)療責任保險對醫(yī)護人員的工作起監(jiān)督作用。醫(yī)院參投醫(yī)療責任保險后,我院醫(yī)務(wù)部門對醫(yī)生的要求變得更加嚴格。例如:病歷書寫要求更完整、及時、準確、工整;病房檢查更應(yīng)該仔細;用藥前必須認真查看病歷、處方,并進行核對……使廣大醫(yī)務(wù)人員更主動地專心工作,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
這是我院結(jié)合醫(yī)療責任保險努力的方向,力爭使醫(yī)療責任保險成為醫(yī)院發(fā)展的推進器。
通過實施醫(yī)療責任保險,我院結(jié)合近幾年醫(yī)患糾紛調(diào)解情況來看,認為醫(yī)療責任保險對患者有以下好處:
好處一:患者利益更受保護
由于醫(yī)療工作的特殊性,醫(yī)療事故和醫(yī)療意外難以完全避免,實施醫(yī)療責任保險后,醫(yī)療風(fēng)險得到分攤,醫(yī)療環(huán)境呈現(xiàn)良性循環(huán),醫(yī)生能盡最大努力搶救患者;發(fā)生事故時,患者能盡快得到賠付;醫(yī)院賠付也有章可循,從根本上能更好地保護患者的利益。
好處二:患者索賠更有保障
買了醫(yī)療責任保險,保險公司按事先約定,承擔其中一半以上的賠償費的話,患者將能比較及時地獲得賠償,醫(yī)院也減輕了經(jīng)濟負擔。另外,對小型醫(yī)療機構(gòu)而言,一些大的醫(yī)療事故發(fā)生后,數(shù)十萬元的賠款就是將其醫(yī)院賣了都不夠賠,所以,即便法院判決,醫(yī)方也會因無錢兌現(xiàn)而使得賠償成為空頭支票。因此,醫(yī)療保險將保險公司推到前臺,使患者索賠的最終落點有了保障。
好處三:賠償額度更加合理
以往的醫(yī)療糾紛處理中,一味地依靠醫(yī)患雙方的談判來界定賠償額度,而自從有了醫(yī)療責任保險后,索賠有章可循,賠償有法可依,對醫(yī)患雙方都有明確的約束。不僅節(jié)省了醫(yī)患雙方的大量精力,而且使醫(yī)患糾紛的處理更加公開透明。
然而,醫(yī)院參投醫(yī)療責任保險目前也面臨著一些問題,主要歸納為二點:
1、醫(yī)院仍然沒有從醫(yī)患糾紛中真正解脫
投保醫(yī)療責任保險后,大部分醫(yī)院都希望一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛,患者或家屬找保險公司理賠,不要找醫(yī)院糾纏。事實上,患者或家屬依然認為,醫(yī)院是發(fā)生醫(yī)療損害的責任人,發(fā)生糾紛仍然找醫(yī)院要說法。同時,繁瑣的投保和索賠手續(xù),使醫(yī)院感到投保后的工作甚至多于自己單獨處理醫(yī)療糾紛的工作。保險公司缺乏專業(yè)的技術(shù)人員參與調(diào)查處理,醫(yī)院還需投入很大精力來協(xié)調(diào)。因此,醫(yī)療責任險要多作為,使醫(yī)院真正從醫(yī)療糾紛中解脫出來。
2、醫(yī)療責任保險不能完全滿足患者的需求
醫(yī)療糾紛中的患者或家屬,要求是不盡相同的,有的需要賠償,有的需要道歉,有的要負責后續(xù)治療。而醫(yī)療責任險只能負責賠償問題,并且并非“包賠一切”。患者對保險公司也缺乏信任,認為保險、醫(yī)院相互竄通,相互袒護,理賠程序繁雜冗長,因此患者或家屬不愿找保險公司,而是繼續(xù)選擇與醫(yī)院糾纏,認為醫(yī)院是解決問題的關(guān)鍵。
因此我們建議,保險公司應(yīng)該重視醫(yī)療責任險對緩解醫(yī)患關(guān)系的作用。不僅要承擔醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療責任風(fēng)險,還要協(xié)助醫(yī)療機構(gòu)調(diào)解醫(yī)療糾紛,避免矛盾激化,協(xié)助醫(yī)療機構(gòu)做好風(fēng)險的防范。保險公司還應(yīng)該及時介入醫(yī)療糾紛的調(diào)解和理賠;充分發(fā)揮調(diào)解中介機構(gòu)的作用,使其成為醫(yī)、保、患三者之間的紐帶,確保醫(yī)院正常的運行秩序和醫(yī)務(wù)人員的人身安全,使參保的醫(yī)療機構(gòu)徹底從醫(yī)療糾紛中解脫出來。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇十六
為貫徹落實黨的十九屆三中、四中全會精神,認真解決衛(wèi)生健康工作中人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題,切實抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作各項措施的落實,堅決糾正損害人民群眾利益的不正之風(fēng),鞏固醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)成果,制定本實施方案。
以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),以維護人民群眾根本利益為目的,以人民群眾滿意、擁護、支持為檢驗標準,堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負責”的原則,以加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立行業(yè)新風(fēng)為主線,以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、降低醫(yī)療費用為主要內(nèi)容,以糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)、規(guī)范各項權(quán)力的運行,解決群眾“看病貴”、“看病難”問題為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,嚴肅紀律,探索建立糾風(fēng)工作的長效機制,促使衛(wèi)生健康行業(yè)作風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
全縣各級各類衛(wèi)生健康機構(gòu),按照屬地化管理原則,開展糾風(fēng)專項治理工作。
(一)強化依法行醫(yī),糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。
1.認真執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。防止和堅決糾正超范圍執(zhí)業(yè)和將科室、業(yè)務(wù)用房出租或承包給社會人員從事醫(yī)療活動的行為。清理和規(guī)范公立醫(yī)院開辦特需服務(wù)項目和內(nèi)容,徹底清理各類違規(guī)合作醫(yī)療服務(wù)項目,撤銷未經(jīng)批準擅自加掛的醫(yī)療機構(gòu)名稱。
2.加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度,嚴厲打擊各種非法行醫(yī)行為和非法醫(yī)療廣告,依法取締無證行醫(yī),取締違規(guī)醫(yī)療廣告,清除醫(yī)療機構(gòu)中的假醫(yī)生,杜絕非法采供血液。
3.健全并落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度,包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準入制度等,保證醫(yī)療安全,防范醫(yī)療糾紛。
4.嚴格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護理規(guī)范等有關(guān)規(guī)定,實行醫(yī)生不當處方院內(nèi)公示和點評制度,嚴格開方用藥和檢驗檢查行為。防止和糾正開大處方、亂用藥、濫用抗生素、濫檢查等醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。
5.嚴格基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量管理,強化“三基三嚴”訓(xùn)練,提高急危重癥患者的搶救成功率。對于危重病人和需要救助的病人,堅持先救治、后結(jié)算的原則。
(二)嚴格依法收費,糾正醫(yī)療收費中的不正之風(fēng)。
6.嚴格執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》和國家藥品價格政策以及醫(yī)療服務(wù)收費標準,進一步落實“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”和藥品收支兩條線管理規(guī)定。
7.建立完善醫(yī)療服務(wù)和藥品價格公示制、查詢制、門診和住院費用清單制,接受群眾監(jiān)督,提高收費透明度。實行單病種最低收費。
8.每半年一次向社會公示醫(yī)療機構(gòu)的基本信息、工作量信息、醫(yī)療費用信息和單病種信息,引導(dǎo)病人自主選擇就醫(yī),促進收費行為進一步規(guī)范。
9.建立健全內(nèi)部醫(yī)療服務(wù)價格管理機構(gòu),配備專(兼)職價格管理人員,對收費情況進行監(jiān)督檢查。堅決糾正自立項目、分解項目、重復(fù)收費等亂收費行為。
(三)糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)。
10.積極參加藥品集中招標采購,全縣國有非營利性醫(yī)療機構(gòu)100%參與藥品集中招標采購。凡使用納入招標目錄中的藥品,必須100%通過公開招標,不得采購和使用非中標藥品。
11.醫(yī)療機構(gòu)與中標企業(yè)簽訂藥品購銷合同時,要在購銷合同中明確采購數(shù)量,并簽訂《購銷廉潔協(xié)議書》。加強對藥品、試劑、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材等采購和使用的監(jiān)管,防止和糾正醫(yī)務(wù)人員接受生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和贊助出國、贊助旅游等其他不正當利益。
12.醫(yī)療機構(gòu)必須執(zhí)行網(wǎng)上采購制度,嚴禁線下采購。
13.嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》以及藥事管理的規(guī)章制度。發(fā)揮醫(yī)院藥事委員會作用,醫(yī)院的藥品采購和使用必須由藥事委員會集體研究決定。加強對開方用藥的評估、監(jiān)督、檢查,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥行為。
(四)加強財務(wù)管理,糾正經(jīng)濟活動中的不正之風(fēng)。
14.嚴格各醫(yī)院財經(jīng)制度和財務(wù)管理。堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則,一切財務(wù)收支活動必須納入財務(wù)部門管理。嚴禁醫(yī)院及其部門、科室設(shè)立賬外賬、“小金庫”。
15.建立規(guī)范的經(jīng)濟活動決策機制和程序,實行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導(dǎo)負責制和責任追究制度,重大項目安排集體討論后按規(guī)定程序報批,按照院務(wù)公開的要求向群眾公開。
16.各單位內(nèi)設(shè)科室不得自行采購藥品、材料、設(shè)備等物資,并嚴格實行成本核算制度,降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗。
17.完善收入分配辦法,獎金分配以工作崗位、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、工作數(shù)量與質(zhì)量為主要依據(jù)。防止和糾正將科室實行經(jīng)濟承包、單獨核算和將科室經(jīng)濟收入與醫(yī)務(wù)人員個人報酬直接掛鉤的做法,堅決取消開藥提成、開檢查項目提成、開檢驗項目提成、介紹病人提成。
(五)建設(shè)衛(wèi)生健康文化,解決服務(wù)環(huán)境和流程問題。
18.打造衛(wèi)生健康系統(tǒng)學(xué)習(xí)文化、管理文化、服務(wù)文化、自律文化、團隊文化,讓轄區(qū)居民能獲得更加優(yōu)質(zhì)、安全、方便、低廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
19.落實便民、利民、為民措施,改善服務(wù)流程,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時間。
20.結(jié)合醫(yī)院信息化建設(shè),開展預(yù)約掛號、化驗、注射、取藥、交費等一站式服務(wù),方便群眾就診。
(六)轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),解決醫(yī)患關(guān)系緊張的問題。
21.尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人,滿足患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),維護病人的合法權(quán)益。
22.服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
23.加強醫(yī)患溝通,主動與病人的交流,耐心傾聽病人的意見,仔細向病人交待或解釋病情,促進醫(yī)患相互理解、相互信任。
24.對醫(yī)務(wù)人員實行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價,把醫(yī)德考評的結(jié)果作為聘任、晉職、晉級、評先的重要條件,杜絕收受、索要病人及其家屬“紅包”、其他饋贈和接受宴請等行為。
25.及時受理、處理群眾反映的意見和建議。自覺接受社會輿論的監(jiān)督,贏得社會和人民群眾的理解與信任。
(七)開展宣傳教育,解決職業(yè)道德素質(zhì)不高的問題。
26.加強醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和教育培訓(xùn),端正辦院宗旨和方向,加強管理,規(guī)范服務(wù),提高質(zhì)量,保證安全。
27.加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷增強醫(yī)務(wù)人員救死扶傷、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識、服務(wù)意識。
28.充分發(fā)揮先進典型的激勵和示范作用,用身邊的人和事教育醫(yī)務(wù)人員,增強職業(yè)榮譽感和責任感,提高職業(yè)技能和服務(wù)水平。
29.開展法制教育和警示教育,以案說法,增強醫(yī)務(wù)人員的法律意識和廉潔行醫(yī)意識,使廣大醫(yī)務(wù)人員做到自我教育、自我管理、自我約束。
30.重視宣傳引導(dǎo),運用多種形式,營造和諧醫(yī)患關(guān)系的良好氛圍,傳播衛(wèi)生知識,弘揚主旋律,樹立行業(yè)良好形象。
(八)加強組織領(lǐng)導(dǎo),解決糾風(fēng)措施落實不到位的問題。
31.按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,把業(yè)務(wù)發(fā)展和糾風(fēng)工作緊密結(jié)合,做到一起研究部署、一起監(jiān)督檢查、一起考核落實。
32.按照“誰主管誰負責”的原則,形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各職能部門齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。
33.建立健全糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)及其辦公機構(gòu)。單位領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作,有專門的行風(fēng)建設(shè)計劃及要求。
34.層層簽訂行風(fēng)建設(shè)責任書,并將任務(wù)細化、分解落實到科室和個人。
(一)動員部署,統(tǒng)一認識階段(2020年10月)。
按照市衛(wèi)生健康委的部署,縣衛(wèi)健委組織各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)負責人召開會議,進行專門布置;各單位要組織干部職工和廣大醫(yī)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)上級的有關(guān)文件精神,利用標語、宣傳欄、簡報、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等多種形式廣泛宣傳糾風(fēng)專項治理的目的、意義,統(tǒng)一思想認識,增強廣大干部職工的參與意識,形成加強行風(fēng)建設(shè),樹立行業(yè)新風(fēng)的良好氛圍。
(二)自查自糾,督導(dǎo)檢查階段(2020年10月)。
1.自查自糾。醫(yī)院要以貫徹本方案為重點,根據(jù)方案提出34項重點要求,進行全面自查,針對存在的問題,制定整改措施,完善規(guī)章制度,加以整改,切實把行風(fēng)建設(shè)工作落到實處。
2.督導(dǎo)檢查。各牽頭部門要根據(jù)方案提出的“四糾正、四解決”8個目標和34項重點要求,對專項治理工作進行指導(dǎo),對工作要求的落實情況進行督導(dǎo)檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,督促整改。檢查過程中,要注意收集和總結(jié)活動中的好經(jīng)驗、好做法和好典型,及時推廣,推進行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作不斷深入。
3.重點抽查。為加強對全系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)專項治理的指導(dǎo),我委將組織管理、藥事、財務(wù)、糾風(fēng)等方面專家,對各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展糾風(fēng)專項治理情況進行督導(dǎo)檢查。對于群眾反映較多,收受回扣、“紅包”,開單提成、亂收費、濫檢查,科室出租、承包,刊播非法醫(yī)療廣告等行風(fēng)問題突出,屢禁不止的單位,進行重點檢查。檢查結(jié)果將在一定范圍內(nèi)公開反饋,予以通報,提出處理意見,責成有關(guān)單位進行整改。按照責任追究的有關(guān)規(guī)定,給予行政、經(jīng)濟方面的處罰,并將處理結(jié)果與職級晉升、聘任、評先、獎懲等掛鉤。必要時,在全系統(tǒng)予以通報。
(三)總結(jié)工作,樹立先進階段(2020年10月)。
各單位要對開展活動的情況進行總結(jié),逐步建立具有自身特色、懲防并舉的糾風(fēng)工作體系,形成行風(fēng)建設(shè)的良性機制。我委將表彰和宣傳一批醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)專項治理工作先進單位,以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚、醫(yī)療技術(shù)精湛、群眾滿意度較高的先進個人。各醫(yī)療衛(wèi)生單位的總結(jié)材料和先進典型的事跡材料于2020年10月19日前報我委醫(yī)政醫(yī)管科。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任。我委成立糾風(fēng)專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
組長:余蘭孫衛(wèi)健委黨委書記、主任。
副組長:裘平輝衛(wèi)健委副主任。
胡華標衛(wèi)健委副主任。
成員:張云華委醫(yī)政醫(yī)管科負責人。
毛黎建委機關(guān)黨委負責人。
楊秀泉委組織人事股股長。
胡白委綜合執(zhí)法監(jiān)督股股長。
楊小俊委紀檢監(jiān)察室主任。
馮曉委醫(yī)政醫(yī)管股股員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由張云華同志兼任辦公室主任,負責日常工作,加強分類指導(dǎo),抓好典型示范。各單位要盡快制定實施方案,做到“一把手”親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級抓一級,層層抓落實。
要結(jié)合實際,研究制定本單位糾風(fēng)專項治理實施方案,并將8個目標和34項重點要求分解落實到科室和個人。要形成定期報告制度,每季度向我委上報工作進展情況??h直市管衛(wèi)生健康單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院請于10月18日前,將本單位糾風(fēng)專項治理工作實施方案和領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公機構(gòu)人員名單,報我委醫(yī)政醫(yī)管股。
(二)抓好結(jié)合,糾建并舉。要深入開展糾風(fēng)專項治理工作,做到改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與加強醫(yī)院管理兩促進,糾正行業(yè)不正之風(fēng)。狠抓制度建設(shè)和監(jiān)督檢查,推動醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化。嚴肅查處醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、回扣,開單提成、濫檢查、亂收費,科室出租、承包,刊播非法醫(yī)療廣告等損害群眾利益的不正之風(fēng),做到發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,依法依規(guī)嚴肅處理一起。要針對專項治理和查辦案件中暴露出來的問題深入剖析,查找漏洞,完善制度,強化監(jiān)督。通過糾建并舉、多管齊下,促進衛(wèi)生健康系統(tǒng)行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。
(三)強化教育,重視引導(dǎo)。在糾風(fēng)專項治理中,要發(fā)揮教育的基礎(chǔ)性作用,建立健全教育工作機制,充分發(fā)揮先進典型的引導(dǎo)作用,加強廣大醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德教育和法制教育,加強發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,弘揚白求恩精神,培育良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,促進衛(wèi)生健康事業(yè)的改革與發(fā)展。
(四)完善制度,注重規(guī)范。重視發(fā)揮科學(xué)、嚴密、合理的制度保障功能。根據(jù)衛(wèi)生健康行業(yè)的實際情況,加強調(diào)查研究,探索治本之策,建立健全醫(yī)院管理、診療行為、醫(yī)療收費、信息公開、行業(yè)紀律以及糾風(fēng)工作責任制等各種制度。同時,積極發(fā)揮市醫(yī)學(xué)會的作用,結(jié)合實際,制定行業(yè)自律規(guī)范,形成以制度管人,以制度糾風(fēng)的長效機制。
(五)加強監(jiān)督,規(guī)范服務(wù)。這是糾風(fēng)專項治理取得成效的關(guān)鍵。委機關(guān)各職能科室要加強對責任范圍內(nèi)事項監(jiān)督檢查,醫(yī)療機構(gòu)要加強對內(nèi)部科室和醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束,同時公開接受患者、社會公眾和輿論的監(jiān)督。通過多渠道、多形式、全方位的監(jiān)督,促進醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員自律規(guī)范。
(六)總結(jié)探索,治本抓源。各衛(wèi)生健康單位要通過行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)專項治理工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,研究探索加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的新思路、新措施,探索切實解決好群眾“看病貴”、“看病難”問題的有效辦法,促進我系統(tǒng)教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防行業(yè)不正之風(fēng)體系的建立,形成行風(fēng)建設(shè)的良性機制。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇十七
此項活動截止目前已經(jīng)開展了5期,每期參加人數(shù)都增加2萬人左右,運作正常,成效明顯,第五期參加醫(yī)療互助活動人數(shù)達到18.30萬人,累計70.64名萬職工參加,3.54萬名女職工參加女特病,繳交互助金3839.08萬元。2.37萬人獲得補助,發(fā)放補助金2712.64萬元,其中超3000元以上大病補助762人次。有效緩解了患病職工尤其是困難職工、農(nóng)民工家庭的困難,其中一名患重病職工在前四期獲補助10.54萬元,第五期補助肯定在2.5萬元以上,其妻也患大病第一期給予補助1.74萬元,由于她病情早期發(fā)現(xiàn),醫(yī)治效果好,現(xiàn)在只要門診復(fù)查。醫(yī)療互助的開展有效提高了職工醫(yī)療保障水平,促進了我市多層次醫(yī)療保險體現(xiàn)的建立和完善。第六期醫(yī)療互助活動開展在即,為了更好的開展工作,更好的完善醫(yī)療互助制度,市總工會將不斷總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)新情況、新問題,糾正存在的問題和不足。
1、發(fā)動機制措施不夠完善,宣傳工作不夠全面。非公企業(yè)的突破較困難。主要原因:一是企業(yè)認為職工流動性大,雖然可以在第一季內(nèi)企業(yè)職工可以一對一的調(diào)換,但他們還認為替職工出錢參加醫(yī)療互助活動企業(yè)得不到真實的利益,;二是職工認為加入了新農(nóng)合,一部分企業(yè)愿意替職工出一半的錢,但職工還是認為自己身體健康,或者認為劃不來,不愿意出另一半的'錢。還有很多企業(yè)還不知道有醫(yī)療互助的活動,不了解醫(yī)療互助的意義。
2、開展活動以來,總互助金尚未出險,但具體到各縣、市(區(qū))各個階段情況就不同了,第二期起,補助結(jié)余明顯下降,陸續(xù)出險,下面是未提取5%統(tǒng)籌金情況的數(shù)據(jù):第二期漳平市出險2.08萬元;第三期漳平市出險8.39萬元,武平縣出險9.72萬元,市直出險8.96萬元;第四期補助期到12月底,漳平市出險9.20萬元,武平縣出險9.46萬元,市直出險29.95萬元,永定出險7.81萬元,新羅區(qū)出險0.69萬元;第五期采用降低異地住院補助及縮短補助期措施,降低異地住院補助措施目前共使補助節(jié)省20余萬,但估計仍然會出險非常嚴重,目前除上杭,長汀兩縣,其他縣、市(區(qū))互助金都使用已過半或?qū)⒔^半。
3、村干部身份確認難度大,村委會是村民自治單位,村干部既不屬于國家公務(wù)員也不屬于事業(yè)單位編制的。這樣的情況下,村干部是不是符合參加醫(yī)療互助活動。
1、加強對職工住院醫(yī)療互助工作的宣傳動員。職工住院醫(yī)療互助工作是一項政策性強、涉及面廣、難度大的“民生”工程,要保證這一工作順利實施,離不開各基層單位和廣大職工群眾的理解與支持。各級工會組織要采取多種形式和手段切實做好宣傳動員工作。一是要充分利用工會網(wǎng)站、企業(yè)廣播電視、板報、宣傳欄、宣傳資料等多種形式向職工宣傳,引導(dǎo)廣大職工樹立“平時獻出一份愛,難時擁有互助情”的團結(jié)互助觀念,營造全體職工參加互助的濃厚氛圍。二是要深入到基層單位和廣大職工中去,做好基層單位的工作,接受職工群眾的咨詢,抓住基層單位擔心的疑點和職工群眾關(guān)心的熱點難點問題,及時有針對性地做好解釋工作。要抓住典型單位、典型事例,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,不斷增強吸引力,努力擴大互助保障的覆蓋面。三是要擴大宣傳面,充分利用各種社會新聞媒體,大力宣傳開展職工住院醫(yī)療互助活動的目的、意義,使廣大職工了解參加住院醫(yī)療互助的作用和益處,增強自我保障意識,提高參加住院醫(yī)療互助的自覺性。要做到三個講透:講透目的意義,讓單位和職工懂得,住院醫(yī)療互助是得實惠、化風(fēng)險、保平安的好事實事;把參加要求程序講透,讓基層單位知道何時參加、怎么辦、找誰辦;把補助辦法、互助性質(zhì)講透,給職工群眾釋疑解惑,變要我參加為我要參加。
2、加強對職工住院醫(yī)療互助資金的管理。市職工醫(yī)療互助工作指導(dǎo)委員會要加強資金管理與風(fēng)險防范,市職工醫(yī)療互助辦公室要做好資金籌集、使用和管理等各項日常工作,互助資金實行獨立核算,建立專用賬戶,資金專款專用。市總工會財務(wù)部門應(yīng)加強對互助資金的運作、結(jié)算、管理的業(yè)務(wù)指導(dǎo),市總工會經(jīng)費審查委員會要加強審計監(jiān)督。各級工會組織和市職工醫(yī)療互助辦公室辦事處都要支持、配合市總工會加強職工醫(yī)療互助資金的管理與監(jiān)督,確保這項工作穩(wěn)健發(fā)展,真正將實事辦好、好事辦實。各縣互助金出險嚴重的問題,建議相對程度的提高職工醫(yī)療互助金,機關(guān)事業(yè)單位從原來的每人60元提高到80元或100元。企業(yè)職工從原來每人36元提高到每人60元。女特病職工從原來的25元提高到50元??赏ㄟ^單位工會組織職工個人繳納、單位工會代職工繳納部分費用,剩余部分由職工個人繳納和以單位工會名義組織職工集體參加,用福利費或工會經(jīng)費為職工代為繳納保障費三種方式繳納。
3、加強審查,防止不符合條件人員參加活動。在一個互助期內(nèi),同一職工不能申請參加兩個以上單位的醫(yī)療互助活動,非本單位職工不予參加醫(yī)療互助活動。增強工作人員的責任感,對參與活動的對象和申請補助的對象嚴格把關(guān)審核,防止不符合條件的對象進入互助和申報補助;努力提高管理水平和服務(wù)水平,堅持以職工為本,從實際出發(fā),簡化辦事程序,減少工作環(huán)節(jié),提高工作效率,妥善處理管理服務(wù)中的矛盾和問題,把職工醫(yī)療互助活動辦成職工群眾滿意的實事、好事。
1、繼續(xù)建立激勵約束制度,促進基層單位參加活動。在縣級以上“先進職工之家”、“模范職工之家”的推薦評選命名、復(fù)查和“五一勞動獎狀”等各種先進集體的評選中,對未開展職工醫(yī)療互助工作的機關(guān)企事業(yè)單位繼續(xù)實行“一票否決”?;鶎訂挝粊碇行纳暾埥?jīng)辦醫(yī)療互助的人員,贈送紀念品。
2、互助金的繳費每三年為一個周期。一次性繳納三年的互助金。五期醫(yī)療互助活動開展以來,活動互助金資金運作安全,補助辦理程序也相對比較成熟。
3、加強對職工住院醫(yī)療互助業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。各級工會干部和醫(yī)療互助工作人員要認真學(xué)習(xí)研究職工住院醫(yī)療互助的有關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識,嚴格按照規(guī)定開展工作。要大力培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,規(guī)范業(yè)務(wù)辦理程序,實行服務(wù)承諾和公開辦事制度,保證辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,讓職工群眾滿意。要努力建設(shè)一支熱心為職工服務(wù)的醫(yī)療互助宣傳隊伍和工作隊伍,為實現(xiàn)職工醫(yī)療互助工作的專業(yè)化、規(guī)范化奠定堅實基礎(chǔ)。
4、10人以下微型企業(yè)可參加行業(yè)或區(qū)域工會。據(jù)了解,參加市總工會醫(yī)療互助保障,需由職工所在單位工會統(tǒng)一辦理,不能以個人名義單獨辦理。但是,如果職工10人以下的微型企業(yè),如餐飲店、網(wǎng)吧等小店,只有四五個員工,對于在這種小微企業(yè)就業(yè)的員工,可以先參加行業(yè)工會聯(lián)合會或區(qū)域性工會聯(lián)合會,再統(tǒng)一提交申請辦理職工醫(yī)療互助保障。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇十八
根據(jù)《中共***國土資源廳黨組關(guān)于開展整治用人上不正之風(fēng)工作專項檢查的通知》(黔國土資黨組〔20**〕50號)文件精神,***國土資源局黨組高度重視,切實加強領(lǐng)導(dǎo),認真對我州干部選拔任用等情況進行自檢自查?,F(xiàn)將情況報告如下:
《干部任用條例》是總結(jié)我們黨的干部工作幾十年的實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上形成的,對于防范和治理用人上的不正之風(fēng)有著極其重要的作用。因此,我局黨組歷來高度重視《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的學(xué)習(xí)、宣傳工作,全面提高干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行《干部任用條例》的自覺性。我局采取集中學(xué)習(xí)、分發(fā)資料等形式認真組織學(xué)習(xí)宣傳《干部任用條例》、中央紀委、中央組織部《關(guān)于深入整治用人上不正之風(fēng)進一步提高選人用人公信度的意見》(中組發(fā)(2008)12號)、省紀委、省委組織部《關(guān)于深入整治用人上不正之風(fēng)進一步提高選人用人公信度的實施意見(試行)》(*組發(fā)(2009)13號)等有關(guān)法律法規(guī)。通過局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)、干部職工廣泛學(xué)、人事干部深入學(xué),取得了明顯成效,做到了領(lǐng)導(dǎo)干部熟悉《干部任用條例》,人事干部精通《干部任用條例》,干部職工了解《干部任用條例》。
我局在整治工作中采取的具體措施,防止用人不正之風(fēng):一是對2008年以來全州國土資源系統(tǒng)干部提拔任用情況和領(lǐng)導(dǎo)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制情況進行一次自查,對違反規(guī)定選人用人的行為及時進行糾正。二是召開學(xué)習(xí)會議,對干部選拔任用工作法規(guī)進行專題學(xué)習(xí),單位領(lǐng)導(dǎo)、人事科及全局干部認真學(xué)習(xí)干部選拔任用的條例法規(guī),促使他們帶頭執(zhí)行、模范遵守干部選拔任用工作的原則、標準、程序和紀律。三是進一步完善干部選任有關(guān)制度,構(gòu)建科學(xué)的干部選任機制,防止干部選任個人或少數(shù)人專斷。四是加強對干部選任工作的監(jiān)督。深入貫徹落實《**省省管干部任前公示暫行辦法》《**省省管干部選拔任用工作記實辦法(試行)》等政策法規(guī),認真受理反映選人用人問題的舉報。實行責任追究倒查制度,堅決整治用人上不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象,樹立正確的用人導(dǎo)向。
經(jīng)自查,20**年以來提拔任職的干部都具備《干部任用條例》和有關(guān)法律規(guī)定的基本條件,在下一級崗位的任職時間、文化程度、接受培訓(xùn)等情況都符合規(guī)定;沒有破格提拔、超過任職年齡需要留任的干部;沒有領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女在領(lǐng)導(dǎo)干部所在單位提拔干部的情況;沒有從黨政機關(guān)以外選拔任用的干部。
始終堅持把民主推薦作為干部選拔任用工作的重要環(huán)節(jié)和依據(jù),并不斷完善民主推薦制度,民主推薦工作嚴格按照《干部任用條例》規(guī)定和程序進行。經(jīng)自查,20**年以來提拔的領(lǐng)導(dǎo)干部沒有個人推薦領(lǐng)導(dǎo)干部人選情況;參加民主推薦的人員范圍符合相關(guān)規(guī)定;考察人選是在民主推薦基礎(chǔ)上由黨組召開會議研究確定;不存在不尊重民意或簡單以票取人現(xiàn)象。
干部考察上,積極推行干部考察預(yù)告制、干部考察工作責任制等制度。考察前,認真進行考察預(yù)告,公布考察對象、擬任職務(wù)、考察組成員、聯(lián)系方式等內(nèi)容,讓群眾知情;考察中,擴大考察面,使干部能最大程度地參與,自主選擇。堅持干部考察責任制,按照誰考察、誰負責的原則,強化干部考察的真實性和準確性。同時,認真聽取紀檢監(jiān)察部門的意見??疾旖Y(jié)束后,將考察結(jié)果適時適度地公開,進一步擴大了干部考察工作的公開性。
經(jīng)自查,20**年以來干部考察工作堅持按規(guī)定程序進行,個別談話和征求意見范圍符合要求;考察中認真調(diào)查核實發(fā)現(xiàn)的重要情況和問題,做到事實清楚;在考察前征求當?shù)攸h委考察意見。
在討論決定任職上,嚴格遵照《干部任用條例》規(guī)定和民主集中制原則充分醞釀,認真研究,集體討論,投票表決。在提交局黨組討論決定干部任職前,事先聽取紀檢監(jiān)察機關(guān)的意見;嚴格執(zhí)行《黨委(黨組)討論決定任免事項守則》的各項要求;選拔任用的之外符合“三定”方案有關(guān)職務(wù)層次、職數(shù)、職務(wù)名稱的規(guī)定;需要省廳備案的按程序報批備案;嚴格按程序進行任前公示;對公示中反映的問題進行認真調(diào)查,沒有“帶病提拔”現(xiàn)象;嚴格執(zhí)行了任職試用期制度。
我局嚴格執(zhí)行干部選拔任用工作各項記錄;認真落實嚴肅查處拉票賄選、跑官要官、買官賣官等問題和堅決防止干部“帶病提拔”現(xiàn)象的各項措施;認真執(zhí)行了黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)事項報告制度;沒有出現(xiàn)違規(guī)用人行為。
建立了整治用人上不正之風(fēng)工作責任制、協(xié)調(diào)會議制度和整治工作情況報告制度,從而推動整治工作的深入扎實開展。堅持干部任用六項原則:堅持黨管干部,任人唯賢、德才兼?zhèn)洌罕姽J、注重實績,公開、平等、競爭、擇優(yōu),民主集中制,依法辦事原則,努力推進干部管理工作的科學(xué)化、民主化和制度化。嚴格按照《黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》的要求,積極做好領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、重大事項報告、政務(wù)公開等制度,切實加強對領(lǐng)導(dǎo)干部行使權(quán)利的監(jiān)督。對2008年以來干部任用情況認真進行自查自糾,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,并及時總結(jié),避免在今后工作中出現(xiàn)同樣問題。干部考察文書檔案完善。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇一
為把保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動與糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作緊密結(jié)合起來,進一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),切實維護人民群眾利益,營造文明服務(wù)的衛(wèi)生行業(yè)風(fēng)氣,結(jié)合本系統(tǒng)實際情況,制訂我縣衛(wèi)生系統(tǒng)糾正行業(yè)不正之風(fēng)專項治理工作實施方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,以糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中收受回扣、“紅包”、“開單提成”、亂收費等不正之風(fēng)為目的,維護人民群眾的根本利益,促進我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。
二、具體措施。
1、以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,開展職業(yè)道德教育、法制教育和紀律教育活動,開展“弘揚白求恩精神,做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者”為主題的職業(yè)道德教育。同時,有針對性地制定規(guī)章制度和自我的約束措施。繼續(xù)完善各單位的績效考核制度,做到既遏制違法行為,又不影響醫(yī)務(wù)人員的`工作熱情和工作積極性。
2、嚴格執(zhí)行藥械集中招標采購制度,藥品、醫(yī)f耗材購進按規(guī)定參加市衛(wèi)生局組織的集中招標采購。醫(yī)療器械采購由各醫(yī)院院長辦公詩集決定,大型設(shè)備的購置報衛(wèi)生局審批備案。
3、嚴禁臨床科室自行采購或代銷藥品、器械。嚴禁藥品推銷人員進入科室開展推銷業(yè)務(wù),不準為推銷員登記、統(tǒng)計處方或提供任何與推銷工作有關(guān)的方便。嚴禁醫(yī)務(wù)人員以任何形式收取藥品經(jīng)銷人員發(fā)放的開單提成費。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》處理,并追究醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和當事人的責任。
4、各醫(yī)院制定和執(zhí)行藥品使用動態(tài)監(jiān)測、超常預(yù)警制度,定期抽查門診、住院處方,監(jiān)測平均處方費用,發(fā)現(xiàn)非常用藥、開藥種類集中,數(shù)量較大,人數(shù)較多的,要及時查清原因,暫緩或停購此類藥物。嚴禁濫用抗菌藥物。
5、嚴禁設(shè)立醫(yī)療器械檢查、化驗檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查等開單提成費或追蹤費,以介紹轉(zhuǎn)診病人收取“介紹費”、“轉(zhuǎn)診費”。
6、嚴格執(zhí)行“因病施治”、“因病施檢”的原則,嚴禁醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部分配與業(yè)務(wù)收入掛鉤,杜絕“小病大治”、亂檢查、開“大處方”現(xiàn)象。
7、尊重病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),推行病人選擇醫(yī)生制度。執(zhí)行大額醫(yī)療費用開支征求患者意見制度,高費用的藥品、醫(yī)用耗材、檢查、檢驗等項目,必須有兩個以上方案供病人及家屬選擇,征求患者或家屬同意。努力做到因病施檢、因病施治、合理用藥、合理檢查、合理使用耗材,把病人的醫(yī)療費用有效地降下來。
8、嚴禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動中接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請。各醫(yī)院采取聘請社會監(jiān)督員、公開舉報電話、設(shè)投訴舉報箱及院長接待投訴舉報日,接受社會和群眾的監(jiān)督。
9、衛(wèi)生局各科室及衛(wèi)生防疫部門要樹立良好的文明衛(wèi)生執(zhí)法形象,增強人民群眾對本部門的信任感和滿意度,徹底糾正“門難進、臉難看、事難辦”的工作作風(fēng),發(fā)現(xiàn)有“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象,按本單位管理條例處罰。
10、嚴格執(zhí)行國家物價政策和進貨渠道,杜絕假劣藥品、亂收費、亂漲價生巧立明目亂收費現(xiàn)象。
11、衛(wèi)生局定期對各醫(yī)療衛(wèi)生單位的行風(fēng)工作進行檢查考核。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
今天,我們在這里召開醫(yī)院管理年暨糾正行業(yè)不正之風(fēng)專項治理工作動員大會,主要任務(wù)是貫徹落實衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局以及省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局有關(guān)專題會議精神,進一步認清形勢,明確目標,扎實開展好“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動和以“糾正醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)”為重點的糾風(fēng)工作專項治理工作,在廣大醫(yī)務(wù)人員中進一步開展好弘揚白求恩精神,爭做白求恩式的好醫(yī)生的活動。下面根據(jù)醫(yī)院黨政聯(lián)席會研究的意見,我講三個問題。
一、正視形勢,提高認識,進一步增強開展醫(yī)院管理年和糾正行業(yè)不正之風(fēng)專項治理的緊迫感和責任感。
1、著力從貫徹“三個代表”重要思想和提高黨的執(zhí)政能力,永葆共產(chǎn)黨員先進性的高度來認識加強醫(yī)院規(guī)范管理,強化糾風(fēng)工作的重要性。
醫(yī)院聯(lián)系千家萬戶,涉及生老病死,廣大人民群眾正是通過我們的行風(fēng)、我們的工作,來看黨風(fēng)和社會風(fēng)氣的??梢哉f,醫(yī)院的黨風(fēng)、行風(fēng)直接關(guān)系黨和政府的形象。我們要始終牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,堅持不懈地抓好行風(fēng)建設(shè),提高全院干部職工隊伍素質(zhì),真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。在日常工作中,我們的醫(yī)務(wù)人員為了挽救患者的生命,常常超負荷工作,確實保護了群眾的利益和生命安全。但是我們也應(yīng)該清醒地看到,目前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)確實存在一些亟待解決的問題,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員存在收紅包、拿回扣、開大處方等現(xiàn)象,不僅損害了人民群眾的切身利益,也敗壞了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象,引起了部分群眾的不滿。面對這些問題,我們不能回避,不能推托,不能視而不見,而要從貫徹落實“三個代表”重要思想和“立黨為公、執(zhí)政為民”的高度,以對人民群眾高度負責的精神,采取強有力措施,持之以恒地強化醫(yī)院管理,推進醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作。
2、著力從維護衛(wèi)生改革與發(fā)展全局的高度來認識加強醫(yī)院規(guī)范管理,強化糾風(fēng)工作的必要性。
要保證衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展,不但要有好的政策措施,還必須把握兩條:一是要建立一支過得硬的醫(yī)院管理和專業(yè)技術(shù)隊伍;二是要營造一個各方面關(guān)心支持醫(yī)院工作的良好社會環(huán)境。當前存在的一些不正之風(fēng),可能給醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員帶來一時的“蠅頭小利”,但從長遠來看,是衛(wèi)生事業(yè)的消蝕劑,也是衛(wèi)生隊伍的腐蝕劑,如果任其發(fā)展,不僅損害廣大人民群眾的利益,也會毀了衛(wèi)生隊伍,毀了衛(wèi)生事業(yè)。
3、著力從搶抓發(fā)展機遇的高度來認識加強醫(yī)院規(guī)范管理,強化糾風(fēng)工作的迫切性。
深化衛(wèi)生體制改革,加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,既要依靠我們自身的艱苦努力,又要依靠社會各界的支持配合,以形成良好的政策環(huán)境和社會環(huán)境。如何贏得社會的信任和支持,這就必須靠我們自身努力,去加強管理,加強業(yè)務(wù)技術(shù)建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。目前在醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)活動中存在的諸如不依法行醫(yī)、不認真執(zhí)行診療規(guī)程、不重視人才培養(yǎng)等問題以及在藥品購銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的回扣、“紅包”、開單提成、大處方等不正之風(fēng)和消極腐敗現(xiàn)象,盡管只發(fā)生在少數(shù)科室和少數(shù)人身上,但對整個醫(yī)院的影響不可低估。由于衛(wèi)生行風(fēng)方面存在的問題比較突出,群眾對“看病難、看病貴”問題反應(yīng)比較強烈,衛(wèi)生行業(yè)的社會認同度不高,醫(yī)務(wù)人員在抗擊非典中樹立起的良好社會形象已受到損害,衛(wèi)生工作的外部環(huán)境相當嚴峻。這樣一種環(huán)境,對于我們爭取各方面的理解與支持,對于我們爭取衛(wèi)生改革發(fā)展的政策措施,是極為不利的。雖然這些問題是綜合因素造成的,包括藥價虛高、衛(wèi)生資源配置不合理、醫(yī)院補償機制不健全、醫(yī)療保障水平不高等,但不規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)行為也確實起到了推波助瀾的作用。因此,我們要堅持眼睛向內(nèi),首先查找自身的問題,辦好我們自己的事情。要通過深入的宣傳教育,使廣大醫(yī)務(wù)人員懂得,服務(wù)于群眾、讓群眾滿意是衛(wèi)生工作的根本要求,失去群眾的理解支持,事業(yè)發(fā)展就喪失了基礎(chǔ)。要通過持續(xù)有力的舉措,盡快實現(xiàn)醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化,弘揚正氣,狠剎歪風(fēng),樹立良好的社會形象,從而營造寬松的社會環(huán)境,促進衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
二、把握重點,整體推進,切實抓好醫(yī)院管理年和糾風(fēng)專項整治各項工作。
開展醫(yī)院管理年活動,目的是更好地解決人民群眾對醫(yī)療服務(wù)中不滿意的突出問題;糾風(fēng)專項治理的目標是加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的整治力度,使衛(wèi)生行業(yè)風(fēng)氣得到明顯好轉(zhuǎn)。所以,這兩項工作內(nèi)容是相通的,要求是一致的。我們要把它們有機結(jié)合起來,以規(guī)范的管理來保證行風(fēng)的改進,以行風(fēng)的明顯好轉(zhuǎn)來展示醫(yī)院管理年活動的成效。根據(jù)上級的要求,結(jié)合我院實際,我們要著重抓好以下幾個方面的工作。
(一)切實加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,努力做到。
“四個強化”、“四個新突破”,即強化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控組織和各項規(guī)章制度的建設(shè),認真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。請省醫(yī)院管理學(xué)會舉辦為期半年的中層干部管理培訓(xùn)班,旨在提高管理能力,在提高醫(yī)院管理水平上有新突破;強化對醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴”訓(xùn)練,狠抓各項醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范、常規(guī)和標準,大力開展醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新,在提高醫(yī)療技術(shù)水平上有新突破;強化服務(wù)意識,改進服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī),注重誠信服務(wù),在提高醫(yī)療服務(wù)水平上有新突破;強化法制意識,增強法制觀念,在規(guī)范服務(wù)行為,提高依法執(zhí)業(yè)水平上有新突破。
(二)切實解決群眾看病難、看病貴的問題,通過加強門診服務(wù)管理、擴建病區(qū)實行限時服務(wù)、推行便民服務(wù)措施等,切實解決群眾“看病難”問題;要通過努力縮短平均住院日、認真貫徹執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則、推行醫(yī)療機構(gòu)間醫(yī)學(xué)影像檢查認可制度、加強醫(yī)用高值耗材管理、推行單病種質(zhì)量和費用控制、實行門診費用零增長,住院病人嚴格控制藥品比例、落實解決困難群眾的醫(yī)療救助政策以及建立完善單品種用藥總量監(jiān)控公示制度、醫(yī)師用藥情況監(jiān)控和醫(yī)師合理用藥評價通報制度等三項制度,努力解決看病貴問題,讓人民群眾在接受醫(yī)療服務(wù)的過程中,切實感受到“群眾滿意醫(yī)院”建設(shè)活動的成果和實效。
(三)努力構(gòu)建醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的長效機制。始終把“群眾滿意不滿意”作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和行動指南,通過建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度,及時受理和處理病人投訴,定期收集病人對醫(yī)院服務(wù)中的意見,并及時改進。充分尊重和維護患者的知情權(quán)、選擇權(quán),體恤患者的痛苦,同情患者的困難,尊重患者的想法,打消患者的顧慮,努力讓患者獲得身心的健康。通過為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務(wù)贏得人民群眾對我們的尊重和認同,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
(四)堅持廉潔行醫(yī),狠剎行業(yè)不正之風(fēng)。收受“紅包”是一種不良的社會風(fēng)氣,也是一種行業(yè)不正之風(fēng)。醫(yī)生所收的“紅包”,是患者及其親人的辛苦錢、血汗錢,本來就存在“看病貴”的問題,再收受患者的“紅包”無疑使患者雪上加霜,直接侵害了群眾的切身利益,傷害了人民群眾的感情。對此,我們決不姑息遷就,要實行標本兼治。第一要把“三個代表”的重要思想作為整個行業(yè)的指導(dǎo)思想,進行教育,使我們的醫(yī)務(wù)人員樹立正確的價值觀、人生觀。第二要建立行之有效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督機制,及時發(fā)現(xiàn)和處理問題,不搞下不為例。第三要狠抓典型。弘揚正氣,努力做白求恩式的醫(yī)務(wù)人員。第四要兼顧國家、集體和個人的利益,在保證患者利益的前提下,實施綜合目標考核責任制,適當提高職工的收入和福利待遇。第五要完善相關(guān)制度,用制度來管人,用制度來治理“紅包”。嚴格按照衛(wèi)生部的八個不準和省廳的五條禁令,做好各項工作,讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心、讓廣大群眾滿意。
(五)認真落實“三合理”診療常規(guī)?!叭侠硪?guī)范”是以科學(xué)診治為原則,以合理為核心,以規(guī)范行為為目的,以降低費用為目標,重點針對診治過程中對醫(yī)療費用影響較大的檢查、用藥及治療措施作出的規(guī)范性要求和限制性規(guī)定,是對所涉及疾病的臨床診療技術(shù)規(guī)范、操作常規(guī)的進一步細化和完善。我們要嚴格執(zhí)行“三合理規(guī)范”,做到:合理檢查、合理用藥、合理治療,為病人當好家、用好錢。要制定具體、可行的貫徹落實措施,健全考核、獎懲制度,將“三合理規(guī)范”的執(zhí)行情況納入對醫(yī)務(wù)人員的綜合考核,對違反“三合理規(guī)范”,檢查用藥明顯不合理的`醫(yī)生給予相應(yīng)的處罰。要完善目標管理責任制,明確院長的主要職責是抓嚴格管理,抓建章立制,抓醫(yī)療質(zhì)量,抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
(六)完善制度規(guī)范,狠抓制度落實。一是要健全內(nèi)部管理制度。在總結(jié)制度落實情況、查找執(zhí)行差距的基礎(chǔ)上,進一步完善規(guī)章制度,健全保障措施。我們將在全院實行月出院病人隨機函調(diào)制度、監(jiān)督制度、亮黃牌制度、出院病人調(diào)查卡制度、服務(wù)態(tài)度零投訴制度等,將行風(fēng)建設(shè)的各項工作進一步落到實處。二是要推進院務(wù)公開、醫(yī)務(wù)公開。公開是最好的監(jiān)督手段。要以公開為原則,以職工為主人”的院務(wù)公開和醫(yī)務(wù)公開工作,讓權(quán)力在陽光下運作,讓醫(yī)療服務(wù)行為時時接受職工監(jiān)督、社會監(jiān)督和患者監(jiān)督。特別要把社會和群眾普遍關(guān)心、與群眾利益密切相關(guān)的事項,包括醫(yī)療和管理規(guī)范、收費項目和標準、服務(wù)承諾和服務(wù)公約、投訴渠道等事項向社會公開,自覺主動地接受監(jiān)督。
三、加強領(lǐng)導(dǎo),多策并舉,確保醫(yī)院管理年和糾風(fēng)專項治理工作取得實效。
1、強化組織領(lǐng)導(dǎo),落實行風(fēng)建設(shè)責任制。做到一把手親自抓行風(fēng)建設(shè),分管領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓行風(fēng)建設(shè),其他領(lǐng)導(dǎo)按照分工配合抓行風(fēng)建設(shè),把行風(fēng)建設(shè)各項工作分解落實到科室、主診組和個人,明確責任,確保落實。根據(jù)行風(fēng)建設(shè)的階段性成果制定明確、具體、操作性強的責任目標,由科主任與院長簽訂責任狀,職工與科主任簽訂責任書,進行壓力傳遞,從而使行風(fēng)建設(shè)人人肩上有壓力,個個身上有責任。
2、建立考評制度,積極探索行風(fēng)建設(shè)新途徑。明確建立醫(yī)德考評歸檔制度的目的意義,做好干部職工的思想政治工作,提高干部職工參與醫(yī)德評議的自覺性。進一步規(guī)范醫(yī)德考評工作,嚴格執(zhí)行考評標準,規(guī)范考評程序,恰如其分地評價各類人員,考評結(jié)果要對外公示。醫(yī)德考評歸檔制度實行一人一檔。把考評結(jié)果同年終考核、職務(wù)職稱晉升及效益工資掛鉤。對被評為醫(yī)德高尚者給予獎勵表彰,對醫(yī)德欠缺或低劣者進行批評教育,情節(jié)嚴重者按有關(guān)規(guī)定進行處理,直至吊銷醫(yī)師執(zhí)照,做到誰砸醫(yī)院的牌子,就是砸自己的飯碗。
3、加強思想教育,全面提高隊伍素質(zhì)。實踐告訴我們,全面提高醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的素質(zhì),是抓好行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)?;A(chǔ)不牢,行風(fēng)建設(shè)必然漏洞百出,堵不勝堵。把“樹正氣,強素質(zhì),夯基礎(chǔ)”列為行風(fēng)建設(shè)的重要目標和任務(wù),在提高思想道德素質(zhì)方面,按照“優(yōu)中選優(yōu)”的原則,廣泛開展學(xué)習(xí)先進,爭當先進的活動,激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)人員恪盡職守,愛崗敬業(yè)、無私奉獻的責任感和使命感,弘揚白求恩精神。做到對工作極端的負責任,對同志極端的熱忱,對技術(shù)精益求精,爭做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者。在技術(shù)素質(zhì)方面,繼續(xù)開展“三基”,“三嚴”訓(xùn)練,組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)理論、學(xué)技術(shù)、比服務(wù)、比貢獻,以此促進衛(wèi)生行風(fēng)的改善和服務(wù)質(zhì)量的提高。
4、按照序時推進,扎實開展專項治療工作。按照醫(yī)院下發(fā)的《糾正行業(yè)之風(fēng)專項治理活動的實施意見》,對活動的工作步驟、階段任務(wù)、工作要求進行了統(tǒng)一部署。各科室要根據(jù)實施意見精神,結(jié)合各科室實際,拿出切實可行的實施辦法,在工作中推進,一要確保按序時進度進行,二要確保實際效果,切忌走過場。
5、狠抓政績評價,堅持實行長效管理。行風(fēng)建設(shè)是一個長期的任務(wù),須建立長效管理機制,防止出現(xiàn)“時冷時熱”和“一陣風(fēng)”問題。為此,我們要本著“日常檢查與年終考核相結(jié)合,內(nèi)部評價與社會評議相結(jié)合”的原則,制定“行風(fēng)建設(shè)考評試行辦法”和量化評分標準,并以此為尺度,經(jīng)常組織有關(guān)人員進行明查暗訪,對存在問題實行限期整改,問題較多或不達標的要出示“黃牌警告”;抓好群眾評議和考核,對在評議和檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,一件一件地進行調(diào)查處理,對構(gòu)成違紀的追究有關(guān)人員的責任,創(chuàng)造一種外有壓力,內(nèi)增動力的激勵機制,進一步促進行風(fēng)建設(shè)。
同志們,行風(fēng)建設(shè)任重而道遠,開展醫(yī)院管理年活動和糾正行業(yè)不正之風(fēng)專項治理是強化管理、提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、改善衛(wèi)生發(fā)展環(huán)境的一項重要舉措,是促進醫(yī)院規(guī)范管理和保證衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的永恒主題,我們一定要牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高醫(yī)院科學(xué)管理的水平和層次。行風(fēng)建設(shè)涉及的層次矛盾較多,尤其在當前我國進入矛盾突現(xiàn)期,抓好行風(fēng)建設(shè)更顯得尤為重要,我們一定要繼續(xù)深入扎實地加強行風(fēng)建設(shè),為保障全縣人民的身體健康和醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展作出新的貢獻。
謝謝大家!
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇三
堅持以人為本、服務(wù)百姓,標本兼治、糾建并舉的原則,堅決維護群眾切身利益,以糾風(fēng)工作的'實際成效,為建設(shè)幸福美好、小康和諧的提供優(yōu)質(zhì)的道路運輸發(fā)展環(huán)境,現(xiàn)就糾風(fēng)工作情況總結(jié)如下:
一、確立目標任務(wù)千方百計。
二、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
為確保公路“三亂”目標任務(wù)的實現(xiàn),特成立治理公路“三亂”領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:副組長:
成員:各隊、站、室執(zhí)法人員。
由同志負責治理公路“三亂”具體事項。
三、強化工作措施。
(一)認清形勢,提高認識,切實增強治理公路“三亂”
的自覺性和緊迫性。通過每周星期一的學(xué)習(xí)例會,組織各隊、站、室執(zhí)法人員認真學(xué)習(xí)治理公路“三亂”等相關(guān)文件,認清形勢,提高認識,嚴防死守,確保全所運政執(zhí)法人員在思想上高度重視,行為上程序規(guī)范,措施上落實得力,把治理公路“三亂”工作當作一件大事來抓,并切實抓緊抓好,真正抓出實效來。截止目前,我所運政執(zhí)法人員沒有“三亂”現(xiàn)象發(fā)生。
(二)嚴格監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和消除公路“三亂”隱患。一是年初運管所與各隊、站、室簽訂了治理公路“三亂”工作目標責任書,確定了目標,明確了責任;二是認真落實上級的要求,經(jīng)常對照自查自糾存在的問題;三是完善社會監(jiān)督制度,做到公布舉報電話,主動接受經(jīng)營者、人民群眾和新聞媒體等社會監(jiān)督。
(三)加強職工教育,開展文明創(chuàng)建活動,組織執(zhí)法人。
員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求執(zhí)法人員對照有關(guān)法律法規(guī)、執(zhí)法程序,對自己的執(zhí)法行為查擺,糾正工作中存在的不足。交通行政執(zhí)法文書制作規(guī)范為標準,要求執(zhí)法人員做好執(zhí)法文書制作。并要求,執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中,要準確掌握處罰依據(jù)和處罰標準,正確使用自由裁量權(quán),處罰票據(jù)填寫要字跡工整,按內(nèi)容要求填寫齊全。嚴格法律文書的制作。保證程序合法,證據(jù)齊全有效。重大案情,必須經(jīng)過所務(wù)會或所務(wù)擴大會議通過執(zhí)行。印制《甘肅省交通運輸行政處罰裁量權(quán)適用規(guī)則》,對執(zhí)法人員“充電”。
(四)將治理公路“三亂”工作要與相關(guān)工作結(jié)合進。
行。治理公路“三亂”于效能風(fēng)暴行動,反腐倡廉、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、行風(fēng)評議、年終考核等工作相結(jié)合,反映在日常工作上、日常行動上。
(五)強化管理,科學(xué)稽查。日?;楸仨氂嘘犝鹃L帶。
隊,三人以上,著裝規(guī)范,風(fēng)紀嚴謹,文明禮貌,證件齊全,駕駛稽查專用車,對違章車輛嚴格按照《道路運輸管理條例》等相關(guān)規(guī)定進行處理,規(guī)范使用執(zhí)法文書,對需要給予行政處罰的做到處罰依據(jù)明確,處罰程序合法,嚴格執(zhí)行罰繳分離制度。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇四
寧夏衛(wèi)生系統(tǒng)的同仁們:
為了優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,保障人民群眾的身體健康,以實際行動落實“三個代表”重要思想,發(fā)揚愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,抵制行業(yè)不正之風(fēng)和各種消極腐敗現(xiàn)象,維護醫(yī)務(wù)人員的形象,我們寧夏人民醫(yī)院的135名副主任醫(yī)師以上高級知識分子,向全區(qū)衛(wèi)生界的同仁發(fā)出如下倡議:
1、謝絕接受患者及親友的宴請、饋贈的.“紅包”及其他物品。
2、拒絕接受醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)生材料、藥品、試劑的銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當?shù)睦妗?BR> 3、一切以病人為中心。合理檢查、合理用藥,不開大處方,不亂收費。
4、禮貌待人,文明行醫(yī),態(tài)度和藹,熱情服務(wù),不推諉、刁難病人。
為廣大群眾提供方便、快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同志們!讓我們攜起手來,用我們熾熱的心,最濃的情,誠摯的愛,關(guān)心愛護病人;以高度的責任心和精益求精的作風(fēng)為患者解除病痛,為行業(yè)增輝,為白衣戰(zhàn)士形象添彩。
寧夏人民醫(yī)院。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇五
教育是民生工程,涉及千家萬戶。加強教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè),解決群眾反映的突出問題,糾正損害學(xué)生和家長利益的行業(yè)不正之風(fēng),是維護社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧陽城的重要之舉。近年來,我們堅持“規(guī)范行為、強化管理、完善制度、糾建并舉”的方針,采取“禁、治、查、評”的糾風(fēng)措施,有效促進了教育行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。我們的主要做法是:
一、發(fā)“禁令”,規(guī)范辦學(xué)行為。
為推進全縣教育均衡發(fā)展,規(guī)范辦學(xué)行為,從源頭治理教育不正之風(fēng),教育局發(fā)出了15條“禁令”:
1、全縣各級各類中小學(xué)必須遵守上級教育行政部門規(guī)定的作息時間,一律不得增加早、晚自習(xí)。
2、嚴禁學(xué)校違反規(guī)定以任何名義延長在校時間,組織學(xué)生有償補課和在校內(nèi)舉辦各類補習(xí)班、培訓(xùn)班。確因特殊原因完不成教學(xué)任務(wù)需要學(xué)校集體補課的,須書面報請縣級教育行政主管部門同意后方可進行,但嚴禁收費和提前上新課。
3、嚴禁在職教師以家長要求為借口,利用寒暑假、節(jié)假日、星期天、課后在?;蜃庥闷渌鼒鏊M織大規(guī)模的有償補課。
4、嚴禁在職教師在工作日期間到社會力量辦學(xué)機構(gòu)兼職兼課。社會力量辦學(xué)機構(gòu)未經(jīng)教育行政主管部門批準不得接受公辦學(xué)校教師到校進行教學(xué)管理和教育教學(xué)業(yè)務(wù)指導(dǎo)等。
5、嚴禁在職中小學(xué)教師利用工作便利,組織、動員、誘導(dǎo)、暗示所任教班級內(nèi)學(xué)生參加有償補課,或為民辦補課機構(gòu)或個人有償補課介紹、提供生源。
6、嚴禁在職教師做任何形式的有償家教或組織本校本班學(xué)生有償補課。
7、嚴禁中小學(xué)校為社會力量及個人亂辦班、亂補課提供場所,介紹、提供師資。
8、嚴禁亂訂教材、濫訂教輔用書,教材教輔一律在省定教材目錄范圍內(nèi)征訂。義務(wù)階段教材免費,配套教輔不得超出省物價局規(guī)定的“一費制”價格限制。市地方教材由市財政負擔,不得再向?qū)W生收費。
9、嚴禁學(xué)校或教師向?qū)W生強制推銷或指定地點購買教輔資料及學(xué)習(xí)用品從中獲利。
10、嚴禁學(xué)?;蚪處熛?qū)W生亂收費,統(tǒng)一為學(xué)生訂購報紙、試卷、印制各種教輔用題等。
11、嚴禁以任何名義招收借讀生、擇校生,禁止招收與各種贊助有直接關(guān)系的擇校生;嚴格控制城市義務(wù)教育階段班容量,班容量超過規(guī)定的學(xué)校嚴禁以任何形式、任何名義招收擇校生。
12、嚴禁拒收在本校招生范圍內(nèi)的農(nóng)民工子弟入學(xué)就讀,義務(wù)教育階段的農(nóng)民工子女要與本施教區(qū)學(xué)生一樣對待,不得向其額外收取任何費用。
13、嚴禁中小學(xué)校舉辦各種實驗班、快慢班、重點班、特長班。義務(wù)教育階段,嚴禁以任何名義、任何形式進行入學(xué)前考試擇優(yōu)錄取。
14、嚴格管理考試成績。小學(xué)畢業(yè)考試成績不得向初中招生機構(gòu)公開;初中畢業(yè)成績不得向社會公開排名,更不得以任何形式宣傳。義務(wù)教育階段1-9年級學(xué)生的所有考試成績均不得在學(xué)校、社會公共場合張榜排名、公示。
15、嚴格按辦學(xué)規(guī)模招生。嚴禁中小學(xué)隨意增減規(guī)模規(guī)制,不得越軌制辦班或越軌制分班,合理配置教育資源,確保各年齡段學(xué)生身心健康,全面發(fā)展。
二、抓管理,治理教育亂收費。
為了維護學(xué)生家長的利益,治理亂教育收費,我們從教育管理角度出發(fā),做到了“六個嚴格”。
二是嚴格執(zhí)行國家免費政策。認真落實免除義務(wù)教育階段學(xué)雜費、國家課程和地方課程教科書費、寄宿生住宿費等政策,義務(wù)教育學(xué)校除向?qū)W生收取作業(yè)本費、向自愿在校就餐的學(xué)生收取伙食費外,不得再向?qū)W生收取其他任何費用;認真落實農(nóng)民工子女就學(xué)政策,對符合當?shù)卣?guī)定接收條件的進城務(wù)工人員隨遷子女,要按照相對就近入學(xué)原則統(tǒng)籌安排在公辦學(xué)校就讀,免除學(xué)雜費,不得以借讀費等名義亂收費用;認真落實國家關(guān)于中等職業(yè)學(xué)校農(nóng)村家庭經(jīng)濟困難學(xué)生助學(xué)金政策,嚴肅查處擠占、截留、挪用和騙取教育經(jīng)費的違紀違法行為。
三是嚴格進行中小學(xué)招生管理。堅持義務(wù)教育階段學(xué)生免試就近入學(xué)原則,免收學(xué)雜費和借讀費,嚴禁捐資助學(xué)與錄取學(xué)生掛鉤,嚴禁向?qū)W生收取與入學(xué)掛鉤的任何費用。改革公辦高中招生考試制度,積極推進和完善將省、市示范高中招生名額合理分配到區(qū)域內(nèi)初中的辦法;依法規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為,規(guī)范義務(wù)教育階段學(xué)校管理,嚴禁義務(wù)教育階段學(xué)校舉辦重點校、重點班。多措并舉,著力解決義務(wù)教育階段學(xué)校擇校亂收費問題。
四是嚴格執(zhí)行普高招生“三限”政策。嚴格執(zhí)行公辦普通高中招收擇校生“三限”,招收擇校生比例控制在本校當年高中招生計劃數(shù)的20%以下。公辦高中不得在“三限”政策之外以自費、幫聽、借讀、轉(zhuǎn)學(xué)、非計劃等任何名義招收收費學(xué)生。要求高中加大信息公開力度,把招生條件和計劃、收費項目和標準、學(xué)生入學(xué)條件和錄取結(jié)果向社會公開。
五是嚴格規(guī)范學(xué)校的收費行為。加強對學(xué)校服務(wù)性收費和代收費的管理,嚴格按照省物價局、省教育廳、省財政廳規(guī)定的服務(wù)性收費、代收費項目和標準執(zhí)行。嚴禁采取強制或變相強制手段收取服務(wù)性收費或代收費,或只收費不服務(wù);嚴禁從中牟利,侵害學(xué)生利益。不得將教學(xué)管理范疇內(nèi)應(yīng)免費提供服務(wù)的事項、國家已明確規(guī)定納入公用經(jīng)費開支或已明令禁止收取的項目列為服務(wù)性收費或代收費項目。要嚴格執(zhí)行收費公示制度,將服務(wù)項收費和代收費項目、標準向社會公示,接受學(xué)生、家長和社會的監(jiān)督。
六是嚴格規(guī)范中小學(xué)教輔管理。嚴禁違反國家有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一征訂義務(wù)教育階段教輔材料;嚴禁將義務(wù)教育階段教輔材料納入《教學(xué)用書目錄》搭售及強迫學(xué)生購買;切實提高免費教科書的使用效益,除可將國家和地方課程教科書相關(guān)的輔助學(xué)習(xí)資料(地理圖冊、外語磁帶)一并納入免費教科書采購范圍、免費提供學(xué)生使用外,禁止任何部門和單位發(fā)放免費教科書時另外收費、搭售教輔用書及其他資料。
為糾正行業(yè)不正之風(fēng),我們強化了教育監(jiān)督,做到了“一個加強、一個推行、一個查處”。
一個加強:即加強師德風(fēng)建設(shè)。學(xué)校風(fēng)氣正不正,關(guān)鍵在教師。師風(fēng)正、學(xué)風(fēng)才能正。要求各學(xué)校制定《教職員工十項行為規(guī)范》,經(jīng)常對教師進行職業(yè)道德教育,并啟動了學(xué)生評價教師監(jiān)督機制。教育工委在陽城教育網(wǎng)上開辟了“師德教育”專欄,展播了具有典型案例的教育片,使廣大教職員工增強了教書育人緊迫感和使命感。邀請全國著名教育家魏書生、全國優(yōu)秀班主任田麗霞、鄭丹娜等對全縣5000余名教師進行了師德教育。努力糾正了教師師德不端、進行有償補課、體罰和變相體罰學(xué)生等行為。
一個推行:即推行政務(wù)、校務(wù)公開。對于涉及群眾切身利益的事,比如收費項目、收費標準、職稱評審、評模評優(yōu)、績效工資發(fā)放等實行“標準、程序、結(jié)果”三公開,堅持真公開、全公開、常公開,做到了政策透明、財務(wù)透明、決策透明。進一步加強考風(fēng)考紀的監(jiān)督力度,確保了高考、中考、成考和自考等各類考試的`公開、公平、公正,特別是中考體育測試,我們在原來有效監(jiān)督制約等各環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,又新增監(jiān)控和紅外跳遠儀等設(shè)備,做到了無空可鉆。同時對于學(xué)校的基本建設(shè),大宗物品購置、房屋租賃、項目承包等均實行公開投標制度。推行“領(lǐng)導(dǎo)干部職務(wù)消費和單位公務(wù)消費公示”制度。
一個查處:即及時查處舉報案件。認真貫徹落實《信訪條例》,設(shè)立了信訪辦公室,設(shè)立了舉報電話,設(shè)立了舉報箱,在陽城教育網(wǎng)上開通了局長信箱,多渠道接待信訪人員,及時處理信訪事宜,化解各種矛盾,力求把問題解決在基層,保證了教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定。凡是群眾來訪來信件和舉報案件,全部予以調(diào)查落實,并對相關(guān)責任人依據(jù)法律法規(guī)、紀律制度進行了嚴肅處理,起到了一定的震懾作用。
四、抓評議,促進教育風(fēng)清氣正。
為了在社會上樹立教育的良好形象。我們堅持開展了“學(xué)生評教師、教職工評領(lǐng)導(dǎo)、社會各界評學(xué)?!钡慕逃酗L(fēng)評議活動,做到了“三個到位”。
1、評議組織到位。要求全縣中小學(xué)每學(xué)期組織一次評議活動,評議結(jié)果要在校園公示,并把評議結(jié)果記入年終考核總分。要求學(xué)校以民主評議政風(fēng)行風(fēng)為載體,采取多種形式讓社會各界參與學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)評議。縣教育局把社會家長對學(xué)校的評價作為考核學(xué)校校長的重要依據(jù)。
2、評議重點到位。為促進全縣中小學(xué)行風(fēng)評議的開展,我們采取了重點抓、抓重點辦法。在去年評議的基礎(chǔ)上,今年又把一中、二中、職中、三中、四中、五中、實驗小學(xué)、二小等8所學(xué)校作為重點評議對象。要求評議要實打?qū)嵉貋?,不能走過場。
3、隨訪督查到位。縣教育局定期不定期組織督導(dǎo)人員深入基層學(xué)校對評議情況進行督察,對組織不力的予以鞭策,隊做出成效的予以表彰,對好的經(jīng)驗予以推廣。比如在的評議督查中,我們發(fā)現(xiàn)光一中學(xué)生評教師活動就組織了四次,共發(fā)放調(diào)查表6000多份;由學(xué)生對每位教師從職業(yè)道德、教學(xué)能力、教學(xué)方法、教學(xué)成績等四個方面進行等級評定和綜合評價,并將評議結(jié)果匯入教職工年終考核成績,與評模等級持鉤。同時還向社會發(fā)放征求意見卡,主動向社會征集意見及時予以整改。通過評議,純化了教育風(fēng)氣,促進教育行風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
教育行風(fēng)建設(shè)是一個永恒的課題。我們將不斷探索、開拓創(chuàng)新,朝著“辦人民滿意的教育”的目標努力奮進!
/8/29。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇六
糾正行業(yè)不正之風(fēng)五項要求。
一、要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的`思想,對基層和縣直機關(guān)、企業(yè)要求辦的事情,要盡量給予方便,不推諉、不刁難、踢皮球。
二、要深入實際,調(diào)查研究,堅持實事求是,一切從實際出發(fā)的思想作風(fēng)。制訂計劃,一定要切合實際,符合縣情,反對主觀臆造和追求高指標。
三、要充分發(fā)揮計劃部門的職能,為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),當改革、開放的促進派。對基本建設(shè)項目的審批,凡有利促進我縣經(jīng)濟發(fā)展的項目,要給予及時上報,列入計劃“籠子”。
四、要轉(zhuǎn)變職能,加強服務(wù),加強調(diào)查研究,及時為縣委、縣政府決策提供可靠依據(jù)。
五、要廉政、高效、秉公辦事。不以權(quán)謀私,辦一切事情,要做到能辦即辦,不敷衍,不久拖不辦。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇七
歡迎各位蒞臨我院檢查指導(dǎo)工作。
今年是公立醫(yī)院改革試點工作深入推進的關(guān)鍵年,是“三好一滿意”活動鞏固提高的關(guān)鍵年,是醫(yī)療惠民行動取得重大成效的關(guān)鍵年。為深化“三好一滿意”活動和醫(yī)療惠民行動,按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院今年開展了醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動,這對于凝心聚力、提高隊伍素質(zhì)、提升服務(wù)水平、加強行風(fēng)建設(shè)、樹立我院良好形象具有重要意義,現(xiàn)將我院關(guān)于衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的開展情況匯報如下:
根據(jù)縣衛(wèi)生局對該活動的具體要求,我院高度重視,立即行動,結(jié)合工作實際,成立了由院長為組長,有關(guān)職能科室負責人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責各項活動的組織與落實。于今年4月27日召開了全院動員大會,會上共同學(xué)習(xí)了市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)全市衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意活動xx年工作方案、醫(yī)療惠民行動、開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論”工作方案的通知》,下發(fā)了我院《“三好一滿意活動xx年工作方案、醫(yī)療惠民行動、開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論”活動的實施方案》并對活動作出詳細的安排和部署,使干部職工認清開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性、目標要求和方法步驟,提高認識,端正態(tài)度,為開展好大討論奠定了思想基礎(chǔ)。
1、組織進行專題教育。學(xué)習(xí)上級關(guān)于開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的文件,深刻認識凝練體現(xiàn)社會主義核心價值體系的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的重要意義,不斷增強參與大討論的自覺性。
2、組織進行理論學(xué)習(xí)。結(jié)合“強責任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”學(xué)習(xí)教育活動,組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生政策性文件及關(guān)于工作作風(fēng)、責任意識等方面的文件,進一步統(tǒng)一思想,認清形勢。
3、先進典型報告。邀請全市衛(wèi)生系統(tǒng)先進典型代表,我院心胸外科主任付明浦同志作事跡報告,以榜樣的力量號召廣大職工參與到活動中來,找差距,促學(xué)習(xí)。
4、觀看宣教電影。組織職工觀看《白求恩》、《雷鋒》等具有教育意義的影片,利用大家喜聞樂見的形式,促進活動的進一步開展。
5、重溫誓言。以科室為單位,重溫希波克拉底宣言、醫(yī)師宣言,深入學(xué)習(xí)理解宣言的內(nèi)涵,凝聚精神。
6、討論凝練。通過學(xué)習(xí)體會交流,開辦演講會、座談會等多種形式,深入挖掘職工對衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的切身感受,提煉醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。
7、專題活動。為深入開展衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動,我院開展了衛(wèi)生職業(yè)精神大家談活動,全院職工積極參與,收集到征文110余篇。結(jié)合“強責任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”學(xué)習(xí)教育活動,開展了以弘揚衛(wèi)生職業(yè)精神為主題的征文比賽,收到征文6,組織評選出1優(yōu)秀作品于5月11日進行了“慶5.12國際護士節(jié),倡衛(wèi)生職業(yè)精神”演講比賽,其中腫瘤科護士徐立娜的《生命的奇跡》獲一等獎,《因為有愛》、《無悔的選擇》、《用心服務(wù),讓青春綻放》、《托起希望的天使》獲二等獎,另有9名同志獲得三等獎。
通過開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動,使全院廣大干部職工認清了開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性和重要性,積極踴躍參加以弘揚職業(yè)精神為主題的各項活動,各科室通過分析和討論,紛紛表示要以活動為契機,扎實開展“三好一滿意”活動,并把活動中煥發(fā)出來的熱情,轉(zhuǎn)化為積極進取的內(nèi)在動力,為廣大人民群眾的健康多做貢獻。
1、落實醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等核心制度不夠。電子病歷書寫不規(guī)范,首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論等制度未嚴格落實。
2、醫(yī)院服務(wù)流程、便民、利民措施力度不夠。
3、宗旨觀念不夠強,人性化服務(wù)和人文關(guān)懷不夠。
針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題,我院將組織全體干部職工繼續(xù)深入學(xué)習(xí),認真整改,力爭在理想信念、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進一步提高,使醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論取得更好、更進一步成效。
各位領(lǐng)導(dǎo)、專家以上匯報不足之處,敬請指正。
謝謝!
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇八
20xx年我辦新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在市合管委及辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我辦高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,把這項工作當作解決“三農(nóng)”問題,實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象,惠及全辦農(nóng)民的一件大好事、大實事來抓。一年來,我辦通過廣泛的宣傳發(fā)動和深入細致的工作,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進展順利,取得了可喜的成績。xx年度,我辦參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民15058人,參合率為83.2。截止到11月底,共有462人次享受了住院補助,5人享受了大病補助,共計補助金額近30萬元,參合農(nóng)民從中得到了實實在在的實惠,獲得了廣大農(nóng)民的一致好評。
我辦成立了由辦事處主任擔任組長、分管衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)擔任副組長的新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,成員由農(nóng)業(yè)、民政、財政、衛(wèi)生等部門抽調(diào)人員組成。全年共相繼召開了5次關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的專題會議,研究部署新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,確立了“全、易、重”的工作方針。全就是全面鋪開,廣泛宣傳,營造良好氛圍;易就是從思想覺悟好,容易說服的群眾入手,以點帶面;重就是重點抓好兩個去年參合率較低的村。實行分工負責,責任到人,辦點干部包村、村干部包組、黨員及組長包戶,做到了村不漏組,組不漏戶,戶不漏人,切實提高覆蓋面。
(一)認真造好參合農(nóng)民花名冊,確保參合農(nóng)民信息準確無誤。造好參合農(nóng)民花名冊保證花名冊的質(zhì)量,是一件非常重要的基礎(chǔ)性工作?;麅宰舟E是否工整、內(nèi)容是否正確、格式是否規(guī)范、名單是否齊全,直接關(guān)系到參合農(nóng)民的電腦錄入工作能否順利完成,關(guān)系到農(nóng)戶的切身利益。我們組織精干力量對各村參合農(nóng)民的花名冊進行了核對、修改和完善,保證了參合農(nóng)民信息的電腦錄入工作的順利進行。
(二)突出抓好宣傳發(fā)動工作。如何把好事辦好,實事辦實,達到農(nóng)民自愿參加的目的,宣傳工作是關(guān)鍵。我們主動到市合管辦打印每季度享受了合作醫(yī)療補助的參合農(nóng)民花名冊,及時將補助情況進行了公示,同時利用宣傳車宣傳、發(fā)放宣傳資料、懸掛橫額、張貼標語等各種宣傳形式進行了廣泛宣傳。將五千多份新型農(nóng)村合作醫(yī)療知識問答資料發(fā)放到了農(nóng)戶家中,在主要地段張貼了宣傳標語500余張,懸掛了宣傳橫幅15條,使合作醫(yī)療的政策達到了家喻戶曉,使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權(quán)益和義務(wù),明白看病報銷的辦法和程序,消除農(nóng)民的疑慮和擔心,自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
(三)組織培訓(xùn),提高機關(guān)干部及村干部的業(yè)務(wù)水平。要搞好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,業(yè)務(wù)過硬是關(guān)鍵。我們在年初及村支兩委換屆后舉辦了兩期培訓(xùn)班,對辦點干部及村干部進行了合作醫(yī)療政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),使他們熟悉政策及業(yè)務(wù),能更好地做好合作醫(yī)療的宣傳與解釋工作,為提升我辦的合作醫(yī)療工作水平打下扎實的基礎(chǔ)。
(四)深入調(diào)查,及時掌握參合農(nóng)民對合作醫(yī)療工作的意見,并向市合管辦反饋。辦事處合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組不定期組織人員對各村的合作醫(yī)療工作進行檢查,并上門到農(nóng)戶家了解農(nóng)民對合作醫(yī)療的意見。在姜村和石子嶺村分別召開了村組干部、部分農(nóng)民代表參加的座談會,聽取他們對合作醫(yī)療的意見和建議。總體來講反映較好,但也有一些值得重視的問題,如醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在農(nóng)民住院時,醫(yī)生不應(yīng)該問及病人“是否參加了合作醫(yī)療”等無關(guān)的問題,使參合農(nóng)民心生疑惑。還有農(nóng)民反映醫(yī)院的補助報銷時間長,報銷比例偏低等。
(五)大力配合,做好參合農(nóng)民的免費體檢工作。根據(jù)市合管委的統(tǒng)一安排,我辦與市第三人民醫(yī)院緊密配合,由辦點干部帶隊和醫(yī)生一起到各村免費為參合農(nóng)民進行了體檢,得到了參合農(nóng)民的歡迎和好評。由于組織得力,措施得當,我辦參合農(nóng)民的體檢率居全市前列。
(六)精心組織,超額完成市合管委下達的20xx年度合作醫(yī)療參合率91的目標任務(wù)。8月5日,辦事處合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開各村辦點干部及村干部大會,對20xx年度的新型農(nóng)民合作醫(yī)療籌資工作進行安排和部署,明確提出參合率達到95的目標,要求各村采取切實有效的措施,集中人力、物力、財力做好籌資工作,確保參合任務(wù)的完成。辦、村干部做了大量艱苦細致的工作,真正做到了“舍小家顧大家”,不管白天還是黑夜,上門到每家每戶,把新型農(nóng)民合作醫(yī)療的有關(guān)政策宣傳到位,積極動員農(nóng)民群眾參加。全辦形成一種你追我趕、奮勇爭先的良好局面,到10月份我辦按時并超額完成了參合任務(wù),取得了顯著的成績,參合率名列全市第二。
在明年的工作中,我們將進一步加大對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的管理力度,多層次、多側(cè)面地進行宣傳,為更好地服務(wù)參合農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)村而不懈努力。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇九
堅持以人為本、服務(wù)百姓,標本兼治、糾建并舉的原則,堅決維護群眾切身利益,以糾風(fēng)工作的實際成效,為建設(shè)幸福美好、小康和諧的提供優(yōu)質(zhì)的道路運輸發(fā)展環(huán)境,現(xiàn)就糾風(fēng)工作情況總結(jié)如下:
為確保公路“三亂”目標任務(wù)的實現(xiàn),特成立治理公路“三亂”領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:副組長:
成員:各隊、站、室執(zhí)法人員。
由同志負責治理公路“三亂”具體事項。
(一)認清形勢,提高認識,切實增強治理公路“三亂”
的自覺性和緊迫性。通過每周星期一的學(xué)習(xí)例會,組織各隊、站、室執(zhí)法人員認真學(xué)習(xí)治理公路“三亂”等相關(guān)文件,認清形勢,提高認識,嚴防死守,確保全所運政執(zhí)法人員在思想上高度重視,行為上程序規(guī)范,措施上落實得力,把治理公路“三亂”工作當作一件大事來抓,并切實抓緊抓好,真正抓出實效來。截止目前,我所運政執(zhí)法人員沒有“三亂”現(xiàn)象發(fā)生。
(二)嚴格監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和消除公路“三亂”隱患。一是年初運管所與各隊、站、室簽訂了治理公路“三亂”工作目標責任書,確定了目標,明確了責任;二是認真落實上級的要求,經(jīng)常對照自查自糾存在的問題;三是完善社會監(jiān)督制度,做到公布舉報電話,主動接受經(jīng)營者、人民群眾和新聞媒體等社會監(jiān)督。
(三)加強職工教育,開展文明創(chuàng)建活動,組織執(zhí)法人。
員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求執(zhí)法人員對照有關(guān)法律法規(guī)、執(zhí)法程序,對自己的執(zhí)法行為查擺,糾正工作中存在的不足。交通行政執(zhí)法文書制作規(guī)范為標準,要求執(zhí)法人員做好執(zhí)法文書制作。并要求,執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中,要準確掌握處罰依據(jù)和處罰標準,正確使用自由裁量權(quán),處罰票據(jù)填寫要字跡工整,按內(nèi)容要求填寫齊全。嚴格法律文書的制作。保證程序合法,證據(jù)齊全有效。重大案情,必須經(jīng)過所務(wù)會或所務(wù)擴大會議通過執(zhí)行。印制《甘肅省交通運輸行政處罰裁量權(quán)適用規(guī)則》,對執(zhí)法人員“充電”。
(四)將治理公路“三亂”工作要與相關(guān)工作結(jié)合進。
行。治理公路“三亂”于效能風(fēng)暴行動,反腐倡廉、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、行風(fēng)評議、年終考核等工作相結(jié)合,反映在日常工作上、日常行動上。
(五)強化管理,科學(xué)稽查。日常稽查必須有隊站長帶。
隊,三人以上,著裝規(guī)范,風(fēng)紀嚴謹,文明禮貌,證件齊全,駕駛稽查專用車,對違章車輛嚴格按照《道路運輸管理條例》等相關(guān)規(guī)定進行處理,規(guī)范使用執(zhí)法文書,對需要給予行政處罰的做到處罰依據(jù)明確,處罰程序合法,嚴格執(zhí)行罰繳分離制度。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇十
根據(jù)《xx省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室關(guān)于糾風(fēng)工作實施意見的通知》(川辦發(fā)〔〕1號)、市紀委四屆三次全會和20市政府廉政工作會議精神,為切實治理行業(yè)不正之風(fēng),全面加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),結(jié)合xx實際,制定2013年糾風(fēng)工作要點。
一、突出抓好重點領(lǐng)域?qū)m椫卫怼?BR> (一)深化扶貧資金項目管理工作監(jiān)督檢查。認真執(zhí)行《中共xx市紀委xx市監(jiān)察局xx市扶貧移民局關(guān)于進一步加強扶貧資金項目管理工作監(jiān)督檢查的實施意見》(廣紀發(fā)〔〕7號),堅持和完善扶貧資金項目監(jiān)管工作聯(lián)席會議制度,強化部門責任,形成監(jiān)管合力;落實扶貧資金項目備案、監(jiān)管工作情況報送及工作考核等制度,確保監(jiān)督檢查工作長抓不懈。進一步發(fā)揮扶貧資金項目監(jiān)管職能部門、紀檢監(jiān)察片組、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察機關(guān)、村紀檢小組、村務(wù)監(jiān)督委員會、村民小組廉情監(jiān)督員、項目所在地群眾和社會各界的監(jiān)督作用,嚴肅查處扶貧資金項目管理工作中的違紀違規(guī)行為;創(chuàng)新監(jiān)管方式,總結(jié)推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級紀檢監(jiān)察組織開展扶貧資金項目管理工作監(jiān)督檢查和群眾參與扶貧資金項目監(jiān)管工作經(jīng)驗。督促主管部門強化對城鎮(zhèn)醫(yī)保、新農(nóng)合、涉農(nóng)等領(lǐng)域政府專項資金以及社保基金、住房公積金、救災(zāi)救助資金的監(jiān)管,建立健全長效管理機制。
(二)深化醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理。加強醫(yī)改政策落實情況監(jiān)督檢查,督促主管部門認真履職,確保醫(yī)改工作順利推進。繼續(xù)推動藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位和醫(yī)療機構(gòu)收費票據(jù)使用情況專項治理,重點整治醫(yī)藥購銷中虛開、假造發(fā)票等違法行為及其背后隱藏的商業(yè)賄賂問題。完善網(wǎng)上藥品集中采購機制,推動進口藥等六大類藥品降價,推行高值醫(yī)用耗材集中招標采購,開展“陽光用藥”電子監(jiān)察,規(guī)范醫(yī)藥購銷秩序。開展衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)專項檢查工作,推進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)。
(三)深化涉農(nóng)領(lǐng)域損害群眾利益問題專項治理。督促主管部門深化減輕農(nóng)民負擔工作,開展農(nóng)民負擔監(jiān)管制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查,督促各地各部門認真落實涉農(nóng)收費價格公示制、農(nóng)民權(quán)益義務(wù)“監(jiān)督卡”等制度。加強涉農(nóng)收費管理,糾正各種亂收費、亂罰款、亂攤派行為。嚴格規(guī)范農(nóng)村“一事一議”籌資籌勞工作管理,嚴禁利用“一事一議”等名義變相增加農(nóng)民負擔。堅決糾正在農(nóng)村土地承包、流轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)發(fā)生的違背群眾意愿、與民爭利等損害農(nóng)民利益的問題。
(四)深化教育領(lǐng)域亂收費問題專項治理。督促主管部門清理教育收費文件,糾正越權(quán)設(shè)立收費項目和擅自提高收費標準問題。開展教育系統(tǒng)專項檢查,分層次、分類別對教育行政主管部門和學(xué)校在教育政策執(zhí)行、物資采購、工程建設(shè)、學(xué)生保險、學(xué)校內(nèi)部監(jiān)管、教育隊伍管理等方面進行監(jiān)督檢查,嚴肅查處違紀違規(guī)行為,針對存在的問題,及時采取有效措施切實解決,推動部省共建教育改革發(fā)展試驗區(qū)建設(shè)。
(五)深化違法違規(guī)征地拆遷問題專項治理。督促主管部門規(guī)范房屋征收行為,強化信息公開工作,嚴禁采取暴力、威脅等非法方式迫使被征收人搬遷。加大對農(nóng)村集體土地征收征用的監(jiān)管力度,確保征地補償款按時足額發(fā)放到位。建立健全完善征地拆遷補償機制,保障被征地拆遷人的合法權(quán)益。對違法違規(guī)強制征地拆遷引發(fā)惡性案件或群體性事件的,要嚴肅責任追究。
(一)繼續(xù)糾正食品藥品安全領(lǐng)域不正之風(fēng)。督促主管部門完善監(jiān)管責任體系,開展食品藥品安全專項整治行動。對全市食品安全情況進行專項檢查,切實糾正監(jiān)管不力、推諉扯皮、失職瀆職等行為。組織市食安辦、市衛(wèi)生局、市工商局、市食品藥品監(jiān)管局等單位,開展餐飲具集中消毒行業(yè)專項治理工作。
(二)繼續(xù)糾正公務(wù)員考錄和國有企事業(yè)單位招聘中的不正之風(fēng)。督促主管部門建立考錄和招聘監(jiān)管工作機制,完善制度規(guī)定,規(guī)范相關(guān)程序,提高透明度,糾正查處“因人設(shè)崗”、暗箱操作、弄虛作假等行為。
(三)繼續(xù)糾正保障性住房建設(shè)、配置等環(huán)節(jié)的不正之風(fēng)。督促主管部門健全保障性住房建設(shè)、分配、監(jiān)管制度,防止出現(xiàn)“關(guān)系戶”、“人情房”等現(xiàn)象。開展分配使用情況專項檢查,嚴肅查處違規(guī)違紀行為。
(四)繼續(xù)糾正公路收費方面存在的問題。會同相關(guān)部門對全市公路“三亂”情況開展明查暗訪,逗硬查處典型案件并公開曝光。
(五)繼續(xù)糾正和查處金融、電信等公共服務(wù)行業(yè)損害群眾利益的.不正之風(fēng)和突出問題。針對政風(fēng)行風(fēng)測評中反映出的突出問題,督促金融、電信等公共服務(wù)行業(yè)切實整改。
(六)繼續(xù)抓好減輕企業(yè)負擔工作。督促相關(guān)部門嚴格執(zhí)行減輕企業(yè)負擔制度,營造良好的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
(七)繼續(xù)抓好清理和規(guī)范慶典研討會論壇活動工作。督促相關(guān)部門嚴把慶典、研討會、論壇活動審批關(guān),加強監(jiān)督檢查,嚴禁違規(guī)開展慶典、研討會、論壇活動。
(八)糾正“公職”人員“占編制、不上班、吃空餉”等問題。督促相關(guān)部門繼續(xù)開展機關(guān)、事業(yè)單位人員在編不在崗“吃空餉”問題清查治理,維護國家機關(guān)工作人員良好形象。
三、深入推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
(一)深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。大力開展政風(fēng)行風(fēng)群眾滿意度測評,著力構(gòu)建縱向到底、橫向到邊的社會評價工作格局。圍繞迎接紀念鄧小平同志110周年誕辰,組織開展“提高效能,服務(wù)發(fā)展”政風(fēng)行風(fēng)主題評議活動。督促各級各有關(guān)部門認真貫徹落實市委、市政府重大決策部署,改進作風(fēng),規(guī)范管理,加快推進重大項目建設(shè),為xx科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展提供堅強保證。組織開展20公用企事業(yè)單位政風(fēng)行風(fēng)民主評議“回頭看”活動,進一步鞏固評議成果。各地各部門(行業(yè))要結(jié)合實際,以基層站所和服務(wù)窗口為重點,組織開展形式多樣的民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,切實解決辦事拖拉、效率低下以及“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等問題。強化結(jié)果運用,嚴格執(zhí)行《xx市政風(fēng)行風(fēng)測評低滿意度問責辦法(試行)》,對民主測評得分低的單位按規(guī)定問責。將測評結(jié)果作為部門(行業(yè))廉政建設(shè)責任制考核、年度績效管理考核重要指數(shù),促進部門和行業(yè)加強作風(fēng)建設(shè)。
(二)積極推進政風(fēng)行風(fēng)熱線工作。做好政風(fēng)行風(fēng)熱線節(jié)目,推進《政府熱線》節(jié)目不斷改進完善。積極推進節(jié)目形式創(chuàng)新,不斷推進完善電臺節(jié)目與電視、網(wǎng)絡(luò)、報刊互動的“四位一體”運作模式。積極推進節(jié)目內(nèi)容創(chuàng)新,注重話題審查,圍繞群眾關(guān)心關(guān)注的熱點問題策劃特色專題,增強節(jié)目吸引力。探索節(jié)目戶外直播方式,讓熱線節(jié)目走進基層、走進群眾。()進一步規(guī)范政風(fēng)行風(fēng)熱線管理,完善內(nèi)部運行規(guī)范,加大節(jié)目工作保障,打造熱線節(jié)目品牌。市級各有關(guān)部門要按照《xx市糾風(fēng)辦關(guān)于進一步做好〈政府熱線〉節(jié)目上線工作的通知》要求,認真做好節(jié)目上線值守、群眾訴求辦理等工作。各區(qū)市縣要積極創(chuàng)造條件,爭取開播政風(fēng)行風(fēng)熱線節(jié)目。
各級政府要切實擔負起糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)責任,把糾風(fēng)工作納入重要議事日程,強化工作部署和督促指導(dǎo),及時研究解決糾風(fēng)工作中的重要問題。各部門、行業(yè)要按照“誰主管誰負責”和“管行業(yè)必管行風(fēng)”原則,抓好本部門、本系統(tǒng)糾風(fēng)工作,把糾風(fēng)工作納入部門業(yè)務(wù)管理和各項政策措施之中,細化工作任務(wù),落實工作責任,強化工作措施,確保任務(wù)落實。各級糾風(fēng)辦要加強組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查,督促有關(guān)部門認真履職,推動糾風(fēng)工作不斷深入。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇十一
年初我院與衛(wèi)生局長(任??疲┖炗喠素熑螤?,圍繞行業(yè)糾風(fēng)的十七項工作任務(wù),逐項分解落實情況如下:
x月份聘請律師做了職業(yè)教育和法制教育。
x月下旬由醫(yī)務(wù)科長做醫(yī)療法制、法規(guī)教育。
x月份繼續(xù)請黃律師講法制教育課。
責任狀簽后就在院周會上宣讀了全部內(nèi)容,并與科主任提出了“三級承諾”、“三級負責的要求”,并追查責任的制度,把十七項任務(wù)分解落實到實際工作中。介紹衛(wèi)生局公布的22位社會監(jiān)督員和我院聘請的監(jiān)督員,用制度和法律約束員工行為。
職業(yè)道德教育,在“三好一滿意”中出現(xiàn)的問題及解決處理,每2周一次院周會上都以重復(fù)的工作方式不間斷的加以解決(請看院周會記錄),覆蓋面達到了100%。
醫(yī)院成功搶救、起死回生2例重癥患者(兒內(nèi)、內(nèi)科),電臺就此事做了廣播宣傳。
今年我院成功免費搶救治療1例“三無病人”,全體醫(yī)務(wù)人員向該患者傾注愛心,細心照顧1個月。
注重工作中優(yōu)秀醫(yī)護人員及時吸收培養(yǎng)黨的積極分子。收到表揚信10幾封及感謝錦旗數(shù)十面。
(1)建立全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案,按月考評,并與績效掛鉤。
(2)落實到具體部門負責(人事科、醫(yī)務(wù)科、護理部)。
(1)“三級承諾,三級負責“并按此實施。
(2)與科室工作業(yè)績掛鉤,績效管理,獎罰結(jié)合。
(1)“一站式服務(wù)”:導(dǎo)診、咨詢、預(yù)約治療一站式。
(2)各種便民設(shè)備:輪椅、擔架、開水。
(3)標識明確、醒目:引導(dǎo)患者方便就醫(yī)。
(4)醫(yī)院4部電梯全部開放。
我院屬民營醫(yī)院,對藥品回扣及耗材回扣問題基本杜絕,因為進出都是由尚總本人聯(lián)絡(luò)和掌握。
關(guān)于醫(yī)務(wù)人員收“紅包”問題,醫(yī)院有專門處罰規(guī)定(見資料),嚴懲不殆。目前無收受紅包和私收費現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)后立即除名。
關(guān)于紅包問題醫(yī)患協(xié)議書中寫的'很清楚(見資料)。
我院不準許開單提成。
我院的薪酬待遇是:
(1)基本工資(按職及能力);
(2)績效工資:收入—成本=績效;效益×30%=績效額;績效額—綜合指標缺陷扣款=應(yīng)得績效額。
(3)績效額考慮每個人的工作量化指標(數(shù)量)。
個人績效額=(1)+(2)+(3)。
對藥品比例我們定期檢查處方,指導(dǎo)合理用藥,對超標者由醫(yī)生自負并罰款。
(1)關(guān)于這方面有各種規(guī)章制度約束(文件)和處罰規(guī)定。
(2)單病種限價按政策執(zhí)行。
(3)“臨床路徑“的開展,進一步規(guī)范醫(yī)療行為。
(4)定期進行處方及醫(yī)囑點評,規(guī)范和糾正存在問題。
(1)醫(yī)院有物價小組嚴格控制(制定、檢查)。
(2)醫(yī)??曝撠熅唧w審核。
(3)不合理收費投訴按法處理。
(4)在醫(yī)院顯要位置公示我院醫(yī)療價格。
我院無對外承包科室,我院眼科是與營口眼病醫(yī)院合作。
(1)我院在大廳設(shè)立意見箱,收集社會評議,征求群眾意見。
(2)收集整理群眾意見,作為醫(yī)院工作整改的重要依據(jù)。
(1)接待投訴有專門部門,由醫(yī)務(wù)科和護理部具體負責。
(2)處理有流程。
(3)有時限(3天—7天)。
(1)月考核與績效、聘用、晉升掛鉤。
(2)全員建檔。
每周三上午9—11點為院長出診、接待日。
總之,我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和“三好一滿意”工作方面做了一些工作,但尚有很多差距,需不斷加以客服和完善。
(1)服務(wù)態(tài)度方面:仍有個別人缺乏熱情、耐心、缺乏理性、有待進一步培訓(xùn)。
(2)服務(wù)深度方面:對患者開展健康教育,出院后康復(fù)指導(dǎo),定期回訪做不到位,目前正在解決中。
(3)優(yōu)質(zhì)護理人手顯得不夠,工作尙未完全到位,正在著手解決中。
(4)對醫(yī)患之間發(fā)生的矛盾處理技巧尙待提高。
目前我們的解決方式為三階梯方式:醫(yī)患矛盾和問題,先由醫(yī)生和患者溝通解決;如解決不了,由科室和患者協(xié)商解決;科室解決不了的問題,由醫(yī)務(wù)科代表院里與患者對話、溝通解決。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇十二
1、支撐項目《肛腸疾病治療系統(tǒng)的臨床應(yīng)用》開展489例。新技術(shù)項目《規(guī)范化便秘的診斷與治療》開展75例。均超額完成。
2、新引進技術(shù)項目《一次性痔上粘膜選擇性切除吻合術(shù)tst》開展26例?!蹲詣又摊徧自骷夹g(shù)rph》開展60例。1季度收治痔瘡患者93例,利用套扎器手術(shù)的為80例,套扎器利用率為64%,并達到了手術(shù)微創(chuàng)、無痛、快速治愈的效果,收到患者好評,創(chuàng)造了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。證明此項技術(shù)前景可觀。
1、重點病種肛周膿腫共收治32例,其中3例為2—3個月的嬰兒。在完善嬰幼兒肛周膿腫及肛瘺的治療方面取得進展。
2、在直、結(jié)腸腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)方面,本月共查出直、結(jié)腸腫瘤患者7例,其中手術(shù)5例,手術(shù)治療效果良好。
1、認真做好手術(shù)患者術(shù)前告知和簽字制度。
2、嚴格執(zhí)行用藥安全管理,合理應(yīng)用抗生素。本月未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯。
3、在3月份,科主任帶領(lǐng)醫(yī)生護士各1名,到長春省醫(yī)院肛腸科參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中西醫(yī)結(jié)合療法治療肛腸疾病,包括中藥熏洗、中藥灌腸、微波理療等診療技術(shù),收獲較大,并將在科室內(nèi)開展新的技術(shù)治療項目。5月份,科主任到北京參加全國性肛腸疾病學(xué)術(shù)交流會。
4、引進微波理療儀1臺,并積極開展治療項目,在患者中得到很好地評價,收到良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
5、積極響應(yīng)黨務(wù)工作,保質(zhì)保量的完成科室各種技術(shù)項目的宣傳,通訊員按時完成宣傳稿件的上報工作,并在院報及網(wǎng)站上發(fā)表,通信員姜山珊、史季分別獲得院里的表揚和獎勵。
6、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作取得成就,科室不斷推出新的護理服務(wù)新舉措,便民措施。認真做好打造忠誠患者群工作,患者隨訪記錄認真進行,科室已擁有百名以上忠誠患者。
1、在臨床路徑管理方面,血栓外痔患者手術(shù)后基本上不需要住院,因此進入臨床路徑管理的較少,在今后工作中將加強這一方面的管理,并帶動本科室其他專科疾病的規(guī)范化管理。并將肛周膿腫及肛裂進行臨床路徑的管理。
2、培訓(xùn)工作有待加強,特別是科室質(zhì)控工作及科室骨干力量的培訓(xùn)需進一步加強。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有做得不到位的地方,服務(wù)環(huán)節(jié)有不連貫的現(xiàn)象,需加強完善和改進。
1、繼續(xù)派醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),參加相關(guān)學(xué)術(shù)會議,掌握了解肛腸疾病的前沿技術(shù)。
2、在設(shè)備方面,將引進術(shù)后換藥沖洗治療機、中藥熏洗機。
3、加強醫(yī)療培訓(xùn)工作,科室骨干人員的技術(shù)和理論的提升,認真準備帶教模板,參加內(nèi)訓(xùn)師的評比。
4、完善各種醫(yī)療制度的運行及落實,按照三級醫(yī)院評審制度進行整改科室不完善的地方。
5、完善重點病種規(guī)范化管理,臨床路徑規(guī)范化運行,抗生素規(guī)范化使用。
6、完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,按細節(jié)服務(wù)自查及改進方案積極推進科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的落實。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇十三
為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》、《薛城區(qū)20**年基層醫(yī)療機構(gòu)集中整頓實施方案》組織相關(guān)人員進行了嚴格的自查自糾工作?,F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報如下:
我們召開了醫(yī)療機構(gòu)整頓工作會議,對自查工作進行嚴密部署。會上,成立了自查領(lǐng)導(dǎo)小組,各業(yè)務(wù)科室按照各自的職責分工,嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》、《薛城區(qū)基層醫(yī)療機構(gòu)集中整頓實施方案》進行了認真細致的自查自糾工作。
(一)機構(gòu)自查情況:臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是薛城區(qū)中醫(yī)院延伸舉辦的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),轄4個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、5個行政村衛(wèi)生室,服務(wù)臨城街道10萬城鄉(xiāng)居民。所有機構(gòu)均按要求辦理了《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,并按規(guī)定的范圍開展執(zhí)業(yè)活動。
(二)人員自查情況:臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心現(xiàn)有工作人員76人,副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師7名,執(zhí)業(yè)醫(yī)師12名(含助理醫(yī)師),主管護師6名,護師24名。我院從未多范圍注冊開展執(zhí)業(yè)活動或非法出具過《醫(yī)學(xué)證明書》;從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動,所屬醫(yī)護人員均掛牌上崗,并在大廳內(nèi)設(shè)立了監(jiān)督欄對外公開。
(三)重視醫(yī)療安全,提高服務(wù)質(zhì)量:按照衛(wèi)生行政部門的有關(guān)規(guī)定、標準加強醫(yī)療質(zhì)量管理,實施醫(yī)療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位責任制的執(zhí)行和落實情況,確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。參照病歷管理規(guī)定,完善門診登記制度,規(guī)范門診登記。加強處方的管理與使用,建立處方點評制度,開展處方點評工作,規(guī)范抗生素、激素等藥品的使用。
(四)院內(nèi)交叉感染管理情況:成立有院內(nèi)交叉感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)常對有關(guān)人員進行教育培訓(xùn),建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內(nèi)感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規(guī)章制度,有專人對醫(yī)療廢物的來源、種類、數(shù)量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監(jiān)測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規(guī)范。
(五)固體醫(yī)療廢物處理情況:對所有醫(yī)療廢物進行了分類收集,按規(guī)定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫(yī)療廢物運輸轉(zhuǎn)送為專人負責并有簽字記錄。
(六)一次性使用醫(yī)療用品處理情況:所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集,進行無害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫(yī)療廢物交接記錄,無轉(zhuǎn)賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓(xùn),并具有專用防護設(shè)施設(shè)備。
(七)疫情管理報告情況:臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規(guī)定了專人負責疫情管理,疫情登記簿內(nèi)容完整,疫情報告卡填寫規(guī)范,疫情報告每月開展自查,無漏報或遲報情況發(fā)生。
(八)藥品管理自查情況:臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全部使用國家基本藥物,所轄服務(wù)站和衛(wèi)生室藥品供應(yīng)由社區(qū)中心統(tǒng)一網(wǎng)上采購配發(fā),全部零差率銷售,從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。
(一)、由于政府投入不足,有些醫(yī)療設(shè)備未能配備或得不到及時維護與更新,阻礙了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開展,發(fā)展的后勁不足。
(二)、受編制及人員經(jīng)費所限,工作人員普遍配備過少工作量較大,外出進修的機會不多,知識更新的周期長,影響了服務(wù)水平向更高層次提高。
(三)、臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及所轄的衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)用房均為租賃,面積相對較小,除中心、福泉外均未能做到診斷室與治療室、輸液室分開,輸液室亦不能做到分區(qū)管理。
(四)、為配合公共衛(wèi)生工作中心設(shè)立了口腔科,需要增加相應(yīng)的診療科目。
(五)、臨城街道轄區(qū)除北城、古井村衛(wèi)生室達到了標準化衛(wèi)生室的要求,北二、張橋、西丁均未達到要求,東丁、繩橋、挪莊尚屬空白村,新建的臨山公寓、永泰花園、燕山社區(qū)亦無相應(yīng)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
(六)、部分醫(yī)護人員無菌觀念淡薄,不能做好消毒隔離及自我防護工作。
臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一定以此次自查為契機,在上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實《薛城區(qū)20**年基層醫(yī)療機構(gòu)集中整頓實施方案》會議精神,嚴格遵守《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇十四
在思想上,堅持四項基本原則,認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想。要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵守國家的'法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書;有很強的上進心,勇于批評與自己批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。
在學(xué)習(xí)上,嚴格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在寒暑假期間,我會爭取機會到醫(yī)院實習(xí),能正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護理外,還熟練的掌握了??浦R和各項護理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的`生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
在今后的我會更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇十五
國務(wù)院20xx年x月x日實施的新《條例》第51條明確了11種賠償項目及標準;第52條規(guī)定:“醫(yī)療事故賠償費用,實行一次性結(jié)算,由承擔醫(yī)療事故責任的醫(yī)療機構(gòu)支付。”新《條例》大幅提高了醫(yī)療事故賠償金額,而且首次增加了對于精神損害的賠償。根據(jù)我國《民法通則》119條規(guī)定:“侵害公民身體造成傷害的,應(yīng)當賠償醫(yī)療費、因誤工減少的收入、殘疾者生活補助費等費用;造成死亡的,應(yīng)當支付喪葬費、死者生前撫養(yǎng)的人必要的生活費等費用。”
自20xx年以來,我院按上級要求進行部署,積極動員和參加醫(yī)療責任保險,同時,對全體醫(yī)護人員進行了醫(yī)療責任保險的教育,使得全體醫(yī)護人員充分理解醫(yī)療責任保險的意義。我們在強調(diào)醫(yī)患溝通的前提下,把規(guī)范化住院醫(yī)師培訓(xùn)與醫(yī)療責任保險有機的加以結(jié)合;把醫(yī)療責任保險的政策運用到醫(yī)患糾紛的調(diào)解中去;借醫(yī)療責任保險之力來提高醫(yī)療整體質(zhì)量。實際工作中的措施主要有以下幾條:
學(xué)理論的認真學(xué)習(xí)與研究,更為重要的是在活生生的患者面前,如何處理而使他們轉(zhuǎn)危為安,尤其是遇到一些疑難問題、突發(fā)事件或急診狀態(tài)。在新《條例》出臺之前,醫(yī)務(wù)人員還沒有過多的心理顧慮,只要患者前來求醫(yī),本著救死扶傷的人道主義精神,都盡其所能地進行救治,只要有一分的希望就會付出十分的努力。然而自從宣布實行“舉證責任倒臵”,以及加大事故賠償力度后,醫(yī)務(wù)界的不少人士表現(xiàn)出了擔憂甚至恐懼的心理。因為有些醫(yī)療事故的發(fā)生并不是醫(yī)生本身的過錯,而是由于患者情況特殊所致,不進行救治就會死亡,但進行救治就可能出現(xiàn)意外。年輕的住院醫(yī)師往往把握不住其中的分寸,擔心日后患者或其家屬提起訴訟,張口要求高額賠償。此種情況下沒有醫(yī)生愿意再冒風(fēng)險接收高危病人,嘗試新式療法;住院醫(yī)師的成長面臨挑戰(zhàn)。醫(yī)療責任保險的出現(xiàn),使這種局面的改觀成為可能,使得住院醫(yī)師們能放下包袱,更主動地接觸新技術(shù)和進行新嘗試。
務(wù)有異議的患者及家屬提供了有力的保證。以前,醫(yī)療糾紛處理難,是因為沒有理順醫(yī)患之間的關(guān)系,導(dǎo)致相互缺乏信任。我院通過參與醫(yī)療責任保險,建立起了醫(yī)、患、保三者之間的關(guān)系,增加了補償資金的支付渠道,調(diào)整了醫(yī)患之間的賠付關(guān)系。此舉既明確了醫(yī)療差錯的鑒定標準,體現(xiàn)了公平原則,也提高了醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險意識,從而提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。
首先,目前醫(yī)療機構(gòu)的負擔很重,既要保障自身的生存發(fā)展,又要努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),還要承擔事故損害賠償責任,此外還牽扯大量精力的醫(yī)患糾紛也讓各家院長頭疼不已,不僅嚴重影響了醫(yī)院正常的工作秩序,妨礙了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,甚至危及到社會的安定團結(jié)。加之新聞媒體的大肆渲染,具有導(dǎo)向性的報道,也將醫(yī)院推向了風(fēng)口浪尖。保險公司的介入,也就是社會其他力量的介入,可以在矛盾日益激化的醫(yī)患之間起到一個“緩沖器”的作用。其優(yōu)點有二:一是可以維護醫(yī)院、醫(yī)生的聲譽,因為作為專業(yè)技術(shù)人員,他們極其忌諱與職業(yè)訴訟聯(lián)系在一起;二是漫長的訴訟程序都會使得任何一方身心疲憊,而最后的結(jié)果可能是兩敗俱傷。只有讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、主治大夫從繁雜的糾紛處理中抽身出來,他們才可以將大量精力投入到醫(yī)院管理、鉆研技術(shù)、提高質(zhì)量上去。由此為醫(yī)院帶來的經(jīng)濟效益和社會效益是顯而易見的。醫(yī)院糾紛少了,在老百姓心目中的地位高了,醫(yī)生的工作態(tài)度也由消極轉(zhuǎn)為積極,患者情緒也由抵觸變?yōu)楹献鳎@種良性循環(huán),才是醫(yī)、患、保共同追求的目標。
其次,利用醫(yī)療責任保險解除醫(yī)務(wù)人員的思想包袱;降低醫(yī)務(wù)人員的從業(yè)風(fēng)險,使得醫(yī)務(wù)人員在專業(yè)上可以科學(xué)地繼承和發(fā)展;避免了醫(yī)生出于自我保護的目的而選擇安全保守的治療方案,有利于醫(yī)學(xué)事業(yè)及我院技術(shù)水平的創(chuàng)新和應(yīng)用。
再則,利用醫(yī)療責任保險對醫(yī)護人員的工作起監(jiān)督作用。醫(yī)院參投醫(yī)療責任保險后,我院醫(yī)務(wù)部門對醫(yī)生的要求變得更加嚴格。例如:病歷書寫要求更完整、及時、準確、工整;病房檢查更應(yīng)該仔細;用藥前必須認真查看病歷、處方,并進行核對……使廣大醫(yī)務(wù)人員更主動地專心工作,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
這是我院結(jié)合醫(yī)療責任保險努力的方向,力爭使醫(yī)療責任保險成為醫(yī)院發(fā)展的推進器。
通過實施醫(yī)療責任保險,我院結(jié)合近幾年醫(yī)患糾紛調(diào)解情況來看,認為醫(yī)療責任保險對患者有以下好處:
好處一:患者利益更受保護
由于醫(yī)療工作的特殊性,醫(yī)療事故和醫(yī)療意外難以完全避免,實施醫(yī)療責任保險后,醫(yī)療風(fēng)險得到分攤,醫(yī)療環(huán)境呈現(xiàn)良性循環(huán),醫(yī)生能盡最大努力搶救患者;發(fā)生事故時,患者能盡快得到賠付;醫(yī)院賠付也有章可循,從根本上能更好地保護患者的利益。
好處二:患者索賠更有保障
買了醫(yī)療責任保險,保險公司按事先約定,承擔其中一半以上的賠償費的話,患者將能比較及時地獲得賠償,醫(yī)院也減輕了經(jīng)濟負擔。另外,對小型醫(yī)療機構(gòu)而言,一些大的醫(yī)療事故發(fā)生后,數(shù)十萬元的賠款就是將其醫(yī)院賣了都不夠賠,所以,即便法院判決,醫(yī)方也會因無錢兌現(xiàn)而使得賠償成為空頭支票。因此,醫(yī)療保險將保險公司推到前臺,使患者索賠的最終落點有了保障。
好處三:賠償額度更加合理
以往的醫(yī)療糾紛處理中,一味地依靠醫(yī)患雙方的談判來界定賠償額度,而自從有了醫(yī)療責任保險后,索賠有章可循,賠償有法可依,對醫(yī)患雙方都有明確的約束。不僅節(jié)省了醫(yī)患雙方的大量精力,而且使醫(yī)患糾紛的處理更加公開透明。
然而,醫(yī)院參投醫(yī)療責任保險目前也面臨著一些問題,主要歸納為二點:
1、醫(yī)院仍然沒有從醫(yī)患糾紛中真正解脫
投保醫(yī)療責任保險后,大部分醫(yī)院都希望一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛,患者或家屬找保險公司理賠,不要找醫(yī)院糾纏。事實上,患者或家屬依然認為,醫(yī)院是發(fā)生醫(yī)療損害的責任人,發(fā)生糾紛仍然找醫(yī)院要說法。同時,繁瑣的投保和索賠手續(xù),使醫(yī)院感到投保后的工作甚至多于自己單獨處理醫(yī)療糾紛的工作。保險公司缺乏專業(yè)的技術(shù)人員參與調(diào)查處理,醫(yī)院還需投入很大精力來協(xié)調(diào)。因此,醫(yī)療責任險要多作為,使醫(yī)院真正從醫(yī)療糾紛中解脫出來。
2、醫(yī)療責任保險不能完全滿足患者的需求
醫(yī)療糾紛中的患者或家屬,要求是不盡相同的,有的需要賠償,有的需要道歉,有的要負責后續(xù)治療。而醫(yī)療責任險只能負責賠償問題,并且并非“包賠一切”。患者對保險公司也缺乏信任,認為保險、醫(yī)院相互竄通,相互袒護,理賠程序繁雜冗長,因此患者或家屬不愿找保險公司,而是繼續(xù)選擇與醫(yī)院糾纏,認為醫(yī)院是解決問題的關(guān)鍵。
因此我們建議,保險公司應(yīng)該重視醫(yī)療責任險對緩解醫(yī)患關(guān)系的作用。不僅要承擔醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療責任風(fēng)險,還要協(xié)助醫(yī)療機構(gòu)調(diào)解醫(yī)療糾紛,避免矛盾激化,協(xié)助醫(yī)療機構(gòu)做好風(fēng)險的防范。保險公司還應(yīng)該及時介入醫(yī)療糾紛的調(diào)解和理賠;充分發(fā)揮調(diào)解中介機構(gòu)的作用,使其成為醫(yī)、保、患三者之間的紐帶,確保醫(yī)院正常的運行秩序和醫(yī)務(wù)人員的人身安全,使參保的醫(yī)療機構(gòu)徹底從醫(yī)療糾紛中解脫出來。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇十六
為貫徹落實黨的十九屆三中、四中全會精神,認真解決衛(wèi)生健康工作中人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題,切實抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作各項措施的落實,堅決糾正損害人民群眾利益的不正之風(fēng),鞏固醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)成果,制定本實施方案。
以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),以維護人民群眾根本利益為目的,以人民群眾滿意、擁護、支持為檢驗標準,堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負責”的原則,以加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立行業(yè)新風(fēng)為主線,以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、降低醫(yī)療費用為主要內(nèi)容,以糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)、規(guī)范各項權(quán)力的運行,解決群眾“看病貴”、“看病難”問題為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,嚴肅紀律,探索建立糾風(fēng)工作的長效機制,促使衛(wèi)生健康行業(yè)作風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
全縣各級各類衛(wèi)生健康機構(gòu),按照屬地化管理原則,開展糾風(fēng)專項治理工作。
(一)強化依法行醫(yī),糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。
1.認真執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。防止和堅決糾正超范圍執(zhí)業(yè)和將科室、業(yè)務(wù)用房出租或承包給社會人員從事醫(yī)療活動的行為。清理和規(guī)范公立醫(yī)院開辦特需服務(wù)項目和內(nèi)容,徹底清理各類違規(guī)合作醫(yī)療服務(wù)項目,撤銷未經(jīng)批準擅自加掛的醫(yī)療機構(gòu)名稱。
2.加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度,嚴厲打擊各種非法行醫(yī)行為和非法醫(yī)療廣告,依法取締無證行醫(yī),取締違規(guī)醫(yī)療廣告,清除醫(yī)療機構(gòu)中的假醫(yī)生,杜絕非法采供血液。
3.健全并落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度,包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準入制度等,保證醫(yī)療安全,防范醫(yī)療糾紛。
4.嚴格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護理規(guī)范等有關(guān)規(guī)定,實行醫(yī)生不當處方院內(nèi)公示和點評制度,嚴格開方用藥和檢驗檢查行為。防止和糾正開大處方、亂用藥、濫用抗生素、濫檢查等醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。
5.嚴格基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量管理,強化“三基三嚴”訓(xùn)練,提高急危重癥患者的搶救成功率。對于危重病人和需要救助的病人,堅持先救治、后結(jié)算的原則。
(二)嚴格依法收費,糾正醫(yī)療收費中的不正之風(fēng)。
6.嚴格執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》和國家藥品價格政策以及醫(yī)療服務(wù)收費標準,進一步落實“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”和藥品收支兩條線管理規(guī)定。
7.建立完善醫(yī)療服務(wù)和藥品價格公示制、查詢制、門診和住院費用清單制,接受群眾監(jiān)督,提高收費透明度。實行單病種最低收費。
8.每半年一次向社會公示醫(yī)療機構(gòu)的基本信息、工作量信息、醫(yī)療費用信息和單病種信息,引導(dǎo)病人自主選擇就醫(yī),促進收費行為進一步規(guī)范。
9.建立健全內(nèi)部醫(yī)療服務(wù)價格管理機構(gòu),配備專(兼)職價格管理人員,對收費情況進行監(jiān)督檢查。堅決糾正自立項目、分解項目、重復(fù)收費等亂收費行為。
(三)糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)。
10.積極參加藥品集中招標采購,全縣國有非營利性醫(yī)療機構(gòu)100%參與藥品集中招標采購。凡使用納入招標目錄中的藥品,必須100%通過公開招標,不得采購和使用非中標藥品。
11.醫(yī)療機構(gòu)與中標企業(yè)簽訂藥品購銷合同時,要在購銷合同中明確采購數(shù)量,并簽訂《購銷廉潔協(xié)議書》。加強對藥品、試劑、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材等采購和使用的監(jiān)管,防止和糾正醫(yī)務(wù)人員接受生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和贊助出國、贊助旅游等其他不正當利益。
12.醫(yī)療機構(gòu)必須執(zhí)行網(wǎng)上采購制度,嚴禁線下采購。
13.嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》以及藥事管理的規(guī)章制度。發(fā)揮醫(yī)院藥事委員會作用,醫(yī)院的藥品采購和使用必須由藥事委員會集體研究決定。加強對開方用藥的評估、監(jiān)督、檢查,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥行為。
(四)加強財務(wù)管理,糾正經(jīng)濟活動中的不正之風(fēng)。
14.嚴格各醫(yī)院財經(jīng)制度和財務(wù)管理。堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則,一切財務(wù)收支活動必須納入財務(wù)部門管理。嚴禁醫(yī)院及其部門、科室設(shè)立賬外賬、“小金庫”。
15.建立規(guī)范的經(jīng)濟活動決策機制和程序,實行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導(dǎo)負責制和責任追究制度,重大項目安排集體討論后按規(guī)定程序報批,按照院務(wù)公開的要求向群眾公開。
16.各單位內(nèi)設(shè)科室不得自行采購藥品、材料、設(shè)備等物資,并嚴格實行成本核算制度,降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗。
17.完善收入分配辦法,獎金分配以工作崗位、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、工作數(shù)量與質(zhì)量為主要依據(jù)。防止和糾正將科室實行經(jīng)濟承包、單獨核算和將科室經(jīng)濟收入與醫(yī)務(wù)人員個人報酬直接掛鉤的做法,堅決取消開藥提成、開檢查項目提成、開檢驗項目提成、介紹病人提成。
(五)建設(shè)衛(wèi)生健康文化,解決服務(wù)環(huán)境和流程問題。
18.打造衛(wèi)生健康系統(tǒng)學(xué)習(xí)文化、管理文化、服務(wù)文化、自律文化、團隊文化,讓轄區(qū)居民能獲得更加優(yōu)質(zhì)、安全、方便、低廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
19.落實便民、利民、為民措施,改善服務(wù)流程,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時間。
20.結(jié)合醫(yī)院信息化建設(shè),開展預(yù)約掛號、化驗、注射、取藥、交費等一站式服務(wù),方便群眾就診。
(六)轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),解決醫(yī)患關(guān)系緊張的問題。
21.尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人,滿足患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),維護病人的合法權(quán)益。
22.服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
23.加強醫(yī)患溝通,主動與病人的交流,耐心傾聽病人的意見,仔細向病人交待或解釋病情,促進醫(yī)患相互理解、相互信任。
24.對醫(yī)務(wù)人員實行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價,把醫(yī)德考評的結(jié)果作為聘任、晉職、晉級、評先的重要條件,杜絕收受、索要病人及其家屬“紅包”、其他饋贈和接受宴請等行為。
25.及時受理、處理群眾反映的意見和建議。自覺接受社會輿論的監(jiān)督,贏得社會和人民群眾的理解與信任。
(七)開展宣傳教育,解決職業(yè)道德素質(zhì)不高的問題。
26.加強醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和教育培訓(xùn),端正辦院宗旨和方向,加強管理,規(guī)范服務(wù),提高質(zhì)量,保證安全。
27.加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷增強醫(yī)務(wù)人員救死扶傷、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識、服務(wù)意識。
28.充分發(fā)揮先進典型的激勵和示范作用,用身邊的人和事教育醫(yī)務(wù)人員,增強職業(yè)榮譽感和責任感,提高職業(yè)技能和服務(wù)水平。
29.開展法制教育和警示教育,以案說法,增強醫(yī)務(wù)人員的法律意識和廉潔行醫(yī)意識,使廣大醫(yī)務(wù)人員做到自我教育、自我管理、自我約束。
30.重視宣傳引導(dǎo),運用多種形式,營造和諧醫(yī)患關(guān)系的良好氛圍,傳播衛(wèi)生知識,弘揚主旋律,樹立行業(yè)良好形象。
(八)加強組織領(lǐng)導(dǎo),解決糾風(fēng)措施落實不到位的問題。
31.按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,把業(yè)務(wù)發(fā)展和糾風(fēng)工作緊密結(jié)合,做到一起研究部署、一起監(jiān)督檢查、一起考核落實。
32.按照“誰主管誰負責”的原則,形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各職能部門齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。
33.建立健全糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)及其辦公機構(gòu)。單位領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作,有專門的行風(fēng)建設(shè)計劃及要求。
34.層層簽訂行風(fēng)建設(shè)責任書,并將任務(wù)細化、分解落實到科室和個人。
(一)動員部署,統(tǒng)一認識階段(2020年10月)。
按照市衛(wèi)生健康委的部署,縣衛(wèi)健委組織各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)負責人召開會議,進行專門布置;各單位要組織干部職工和廣大醫(yī)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)上級的有關(guān)文件精神,利用標語、宣傳欄、簡報、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等多種形式廣泛宣傳糾風(fēng)專項治理的目的、意義,統(tǒng)一思想認識,增強廣大干部職工的參與意識,形成加強行風(fēng)建設(shè),樹立行業(yè)新風(fēng)的良好氛圍。
(二)自查自糾,督導(dǎo)檢查階段(2020年10月)。
1.自查自糾。醫(yī)院要以貫徹本方案為重點,根據(jù)方案提出34項重點要求,進行全面自查,針對存在的問題,制定整改措施,完善規(guī)章制度,加以整改,切實把行風(fēng)建設(shè)工作落到實處。
2.督導(dǎo)檢查。各牽頭部門要根據(jù)方案提出的“四糾正、四解決”8個目標和34項重點要求,對專項治理工作進行指導(dǎo),對工作要求的落實情況進行督導(dǎo)檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,督促整改。檢查過程中,要注意收集和總結(jié)活動中的好經(jīng)驗、好做法和好典型,及時推廣,推進行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作不斷深入。
3.重點抽查。為加強對全系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)專項治理的指導(dǎo),我委將組織管理、藥事、財務(wù)、糾風(fēng)等方面專家,對各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展糾風(fēng)專項治理情況進行督導(dǎo)檢查。對于群眾反映較多,收受回扣、“紅包”,開單提成、亂收費、濫檢查,科室出租、承包,刊播非法醫(yī)療廣告等行風(fēng)問題突出,屢禁不止的單位,進行重點檢查。檢查結(jié)果將在一定范圍內(nèi)公開反饋,予以通報,提出處理意見,責成有關(guān)單位進行整改。按照責任追究的有關(guān)規(guī)定,給予行政、經(jīng)濟方面的處罰,并將處理結(jié)果與職級晉升、聘任、評先、獎懲等掛鉤。必要時,在全系統(tǒng)予以通報。
(三)總結(jié)工作,樹立先進階段(2020年10月)。
各單位要對開展活動的情況進行總結(jié),逐步建立具有自身特色、懲防并舉的糾風(fēng)工作體系,形成行風(fēng)建設(shè)的良性機制。我委將表彰和宣傳一批醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)專項治理工作先進單位,以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚、醫(yī)療技術(shù)精湛、群眾滿意度較高的先進個人。各醫(yī)療衛(wèi)生單位的總結(jié)材料和先進典型的事跡材料于2020年10月19日前報我委醫(yī)政醫(yī)管科。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任。我委成立糾風(fēng)專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
組長:余蘭孫衛(wèi)健委黨委書記、主任。
副組長:裘平輝衛(wèi)健委副主任。
胡華標衛(wèi)健委副主任。
成員:張云華委醫(yī)政醫(yī)管科負責人。
毛黎建委機關(guān)黨委負責人。
楊秀泉委組織人事股股長。
胡白委綜合執(zhí)法監(jiān)督股股長。
楊小俊委紀檢監(jiān)察室主任。
馮曉委醫(yī)政醫(yī)管股股員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由張云華同志兼任辦公室主任,負責日常工作,加強分類指導(dǎo),抓好典型示范。各單位要盡快制定實施方案,做到“一把手”親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級抓一級,層層抓落實。
要結(jié)合實際,研究制定本單位糾風(fēng)專項治理實施方案,并將8個目標和34項重點要求分解落實到科室和個人。要形成定期報告制度,每季度向我委上報工作進展情況??h直市管衛(wèi)生健康單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院請于10月18日前,將本單位糾風(fēng)專項治理工作實施方案和領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公機構(gòu)人員名單,報我委醫(yī)政醫(yī)管股。
(二)抓好結(jié)合,糾建并舉。要深入開展糾風(fēng)專項治理工作,做到改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與加強醫(yī)院管理兩促進,糾正行業(yè)不正之風(fēng)。狠抓制度建設(shè)和監(jiān)督檢查,推動醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化。嚴肅查處醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、回扣,開單提成、濫檢查、亂收費,科室出租、承包,刊播非法醫(yī)療廣告等損害群眾利益的不正之風(fēng),做到發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,依法依規(guī)嚴肅處理一起。要針對專項治理和查辦案件中暴露出來的問題深入剖析,查找漏洞,完善制度,強化監(jiān)督。通過糾建并舉、多管齊下,促進衛(wèi)生健康系統(tǒng)行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。
(三)強化教育,重視引導(dǎo)。在糾風(fēng)專項治理中,要發(fā)揮教育的基礎(chǔ)性作用,建立健全教育工作機制,充分發(fā)揮先進典型的引導(dǎo)作用,加強廣大醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德教育和法制教育,加強發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,弘揚白求恩精神,培育良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,促進衛(wèi)生健康事業(yè)的改革與發(fā)展。
(四)完善制度,注重規(guī)范。重視發(fā)揮科學(xué)、嚴密、合理的制度保障功能。根據(jù)衛(wèi)生健康行業(yè)的實際情況,加強調(diào)查研究,探索治本之策,建立健全醫(yī)院管理、診療行為、醫(yī)療收費、信息公開、行業(yè)紀律以及糾風(fēng)工作責任制等各種制度。同時,積極發(fā)揮市醫(yī)學(xué)會的作用,結(jié)合實際,制定行業(yè)自律規(guī)范,形成以制度管人,以制度糾風(fēng)的長效機制。
(五)加強監(jiān)督,規(guī)范服務(wù)。這是糾風(fēng)專項治理取得成效的關(guān)鍵。委機關(guān)各職能科室要加強對責任范圍內(nèi)事項監(jiān)督檢查,醫(yī)療機構(gòu)要加強對內(nèi)部科室和醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束,同時公開接受患者、社會公眾和輿論的監(jiān)督。通過多渠道、多形式、全方位的監(jiān)督,促進醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員自律規(guī)范。
(六)總結(jié)探索,治本抓源。各衛(wèi)生健康單位要通過行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)專項治理工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,研究探索加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的新思路、新措施,探索切實解決好群眾“看病貴”、“看病難”問題的有效辦法,促進我系統(tǒng)教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防行業(yè)不正之風(fēng)體系的建立,形成行風(fēng)建設(shè)的良性機制。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇十七
此項活動截止目前已經(jīng)開展了5期,每期參加人數(shù)都增加2萬人左右,運作正常,成效明顯,第五期參加醫(yī)療互助活動人數(shù)達到18.30萬人,累計70.64名萬職工參加,3.54萬名女職工參加女特病,繳交互助金3839.08萬元。2.37萬人獲得補助,發(fā)放補助金2712.64萬元,其中超3000元以上大病補助762人次。有效緩解了患病職工尤其是困難職工、農(nóng)民工家庭的困難,其中一名患重病職工在前四期獲補助10.54萬元,第五期補助肯定在2.5萬元以上,其妻也患大病第一期給予補助1.74萬元,由于她病情早期發(fā)現(xiàn),醫(yī)治效果好,現(xiàn)在只要門診復(fù)查。醫(yī)療互助的開展有效提高了職工醫(yī)療保障水平,促進了我市多層次醫(yī)療保險體現(xiàn)的建立和完善。第六期醫(yī)療互助活動開展在即,為了更好的開展工作,更好的完善醫(yī)療互助制度,市總工會將不斷總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)新情況、新問題,糾正存在的問題和不足。
1、發(fā)動機制措施不夠完善,宣傳工作不夠全面。非公企業(yè)的突破較困難。主要原因:一是企業(yè)認為職工流動性大,雖然可以在第一季內(nèi)企業(yè)職工可以一對一的調(diào)換,但他們還認為替職工出錢參加醫(yī)療互助活動企業(yè)得不到真實的利益,;二是職工認為加入了新農(nóng)合,一部分企業(yè)愿意替職工出一半的錢,但職工還是認為自己身體健康,或者認為劃不來,不愿意出另一半的'錢。還有很多企業(yè)還不知道有醫(yī)療互助的活動,不了解醫(yī)療互助的意義。
2、開展活動以來,總互助金尚未出險,但具體到各縣、市(區(qū))各個階段情況就不同了,第二期起,補助結(jié)余明顯下降,陸續(xù)出險,下面是未提取5%統(tǒng)籌金情況的數(shù)據(jù):第二期漳平市出險2.08萬元;第三期漳平市出險8.39萬元,武平縣出險9.72萬元,市直出險8.96萬元;第四期補助期到12月底,漳平市出險9.20萬元,武平縣出險9.46萬元,市直出險29.95萬元,永定出險7.81萬元,新羅區(qū)出險0.69萬元;第五期采用降低異地住院補助及縮短補助期措施,降低異地住院補助措施目前共使補助節(jié)省20余萬,但估計仍然會出險非常嚴重,目前除上杭,長汀兩縣,其他縣、市(區(qū))互助金都使用已過半或?qū)⒔^半。
3、村干部身份確認難度大,村委會是村民自治單位,村干部既不屬于國家公務(wù)員也不屬于事業(yè)單位編制的。這樣的情況下,村干部是不是符合參加醫(yī)療互助活動。
1、加強對職工住院醫(yī)療互助工作的宣傳動員。職工住院醫(yī)療互助工作是一項政策性強、涉及面廣、難度大的“民生”工程,要保證這一工作順利實施,離不開各基層單位和廣大職工群眾的理解與支持。各級工會組織要采取多種形式和手段切實做好宣傳動員工作。一是要充分利用工會網(wǎng)站、企業(yè)廣播電視、板報、宣傳欄、宣傳資料等多種形式向職工宣傳,引導(dǎo)廣大職工樹立“平時獻出一份愛,難時擁有互助情”的團結(jié)互助觀念,營造全體職工參加互助的濃厚氛圍。二是要深入到基層單位和廣大職工中去,做好基層單位的工作,接受職工群眾的咨詢,抓住基層單位擔心的疑點和職工群眾關(guān)心的熱點難點問題,及時有針對性地做好解釋工作。要抓住典型單位、典型事例,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,不斷增強吸引力,努力擴大互助保障的覆蓋面。三是要擴大宣傳面,充分利用各種社會新聞媒體,大力宣傳開展職工住院醫(yī)療互助活動的目的、意義,使廣大職工了解參加住院醫(yī)療互助的作用和益處,增強自我保障意識,提高參加住院醫(yī)療互助的自覺性。要做到三個講透:講透目的意義,讓單位和職工懂得,住院醫(yī)療互助是得實惠、化風(fēng)險、保平安的好事實事;把參加要求程序講透,讓基層單位知道何時參加、怎么辦、找誰辦;把補助辦法、互助性質(zhì)講透,給職工群眾釋疑解惑,變要我參加為我要參加。
2、加強對職工住院醫(yī)療互助資金的管理。市職工醫(yī)療互助工作指導(dǎo)委員會要加強資金管理與風(fēng)險防范,市職工醫(yī)療互助辦公室要做好資金籌集、使用和管理等各項日常工作,互助資金實行獨立核算,建立專用賬戶,資金專款專用。市總工會財務(wù)部門應(yīng)加強對互助資金的運作、結(jié)算、管理的業(yè)務(wù)指導(dǎo),市總工會經(jīng)費審查委員會要加強審計監(jiān)督。各級工會組織和市職工醫(yī)療互助辦公室辦事處都要支持、配合市總工會加強職工醫(yī)療互助資金的管理與監(jiān)督,確保這項工作穩(wěn)健發(fā)展,真正將實事辦好、好事辦實。各縣互助金出險嚴重的問題,建議相對程度的提高職工醫(yī)療互助金,機關(guān)事業(yè)單位從原來的每人60元提高到80元或100元。企業(yè)職工從原來每人36元提高到每人60元。女特病職工從原來的25元提高到50元??赏ㄟ^單位工會組織職工個人繳納、單位工會代職工繳納部分費用,剩余部分由職工個人繳納和以單位工會名義組織職工集體參加,用福利費或工會經(jīng)費為職工代為繳納保障費三種方式繳納。
3、加強審查,防止不符合條件人員參加活動。在一個互助期內(nèi),同一職工不能申請參加兩個以上單位的醫(yī)療互助活動,非本單位職工不予參加醫(yī)療互助活動。增強工作人員的責任感,對參與活動的對象和申請補助的對象嚴格把關(guān)審核,防止不符合條件的對象進入互助和申報補助;努力提高管理水平和服務(wù)水平,堅持以職工為本,從實際出發(fā),簡化辦事程序,減少工作環(huán)節(jié),提高工作效率,妥善處理管理服務(wù)中的矛盾和問題,把職工醫(yī)療互助活動辦成職工群眾滿意的實事、好事。
1、繼續(xù)建立激勵約束制度,促進基層單位參加活動。在縣級以上“先進職工之家”、“模范職工之家”的推薦評選命名、復(fù)查和“五一勞動獎狀”等各種先進集體的評選中,對未開展職工醫(yī)療互助工作的機關(guān)企事業(yè)單位繼續(xù)實行“一票否決”?;鶎訂挝粊碇行纳暾埥?jīng)辦醫(yī)療互助的人員,贈送紀念品。
2、互助金的繳費每三年為一個周期。一次性繳納三年的互助金。五期醫(yī)療互助活動開展以來,活動互助金資金運作安全,補助辦理程序也相對比較成熟。
3、加強對職工住院醫(yī)療互助業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。各級工會干部和醫(yī)療互助工作人員要認真學(xué)習(xí)研究職工住院醫(yī)療互助的有關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識,嚴格按照規(guī)定開展工作。要大力培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,規(guī)范業(yè)務(wù)辦理程序,實行服務(wù)承諾和公開辦事制度,保證辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,讓職工群眾滿意。要努力建設(shè)一支熱心為職工服務(wù)的醫(yī)療互助宣傳隊伍和工作隊伍,為實現(xiàn)職工醫(yī)療互助工作的專業(yè)化、規(guī)范化奠定堅實基礎(chǔ)。
4、10人以下微型企業(yè)可參加行業(yè)或區(qū)域工會。據(jù)了解,參加市總工會醫(yī)療互助保障,需由職工所在單位工會統(tǒng)一辦理,不能以個人名義單獨辦理。但是,如果職工10人以下的微型企業(yè),如餐飲店、網(wǎng)吧等小店,只有四五個員工,對于在這種小微企業(yè)就業(yè)的員工,可以先參加行業(yè)工會聯(lián)合會或區(qū)域性工會聯(lián)合會,再統(tǒng)一提交申請辦理職工醫(yī)療互助保障。
醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)工作總結(jié)篇十八
根據(jù)《中共***國土資源廳黨組關(guān)于開展整治用人上不正之風(fēng)工作專項檢查的通知》(黔國土資黨組〔20**〕50號)文件精神,***國土資源局黨組高度重視,切實加強領(lǐng)導(dǎo),認真對我州干部選拔任用等情況進行自檢自查?,F(xiàn)將情況報告如下:
《干部任用條例》是總結(jié)我們黨的干部工作幾十年的實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上形成的,對于防范和治理用人上的不正之風(fēng)有著極其重要的作用。因此,我局黨組歷來高度重視《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的學(xué)習(xí)、宣傳工作,全面提高干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行《干部任用條例》的自覺性。我局采取集中學(xué)習(xí)、分發(fā)資料等形式認真組織學(xué)習(xí)宣傳《干部任用條例》、中央紀委、中央組織部《關(guān)于深入整治用人上不正之風(fēng)進一步提高選人用人公信度的意見》(中組發(fā)(2008)12號)、省紀委、省委組織部《關(guān)于深入整治用人上不正之風(fēng)進一步提高選人用人公信度的實施意見(試行)》(*組發(fā)(2009)13號)等有關(guān)法律法規(guī)。通過局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)、干部職工廣泛學(xué)、人事干部深入學(xué),取得了明顯成效,做到了領(lǐng)導(dǎo)干部熟悉《干部任用條例》,人事干部精通《干部任用條例》,干部職工了解《干部任用條例》。
我局在整治工作中采取的具體措施,防止用人不正之風(fēng):一是對2008年以來全州國土資源系統(tǒng)干部提拔任用情況和領(lǐng)導(dǎo)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制情況進行一次自查,對違反規(guī)定選人用人的行為及時進行糾正。二是召開學(xué)習(xí)會議,對干部選拔任用工作法規(guī)進行專題學(xué)習(xí),單位領(lǐng)導(dǎo)、人事科及全局干部認真學(xué)習(xí)干部選拔任用的條例法規(guī),促使他們帶頭執(zhí)行、模范遵守干部選拔任用工作的原則、標準、程序和紀律。三是進一步完善干部選任有關(guān)制度,構(gòu)建科學(xué)的干部選任機制,防止干部選任個人或少數(shù)人專斷。四是加強對干部選任工作的監(jiān)督。深入貫徹落實《**省省管干部任前公示暫行辦法》《**省省管干部選拔任用工作記實辦法(試行)》等政策法規(guī),認真受理反映選人用人問題的舉報。實行責任追究倒查制度,堅決整治用人上不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象,樹立正確的用人導(dǎo)向。
經(jīng)自查,20**年以來提拔任職的干部都具備《干部任用條例》和有關(guān)法律規(guī)定的基本條件,在下一級崗位的任職時間、文化程度、接受培訓(xùn)等情況都符合規(guī)定;沒有破格提拔、超過任職年齡需要留任的干部;沒有領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女在領(lǐng)導(dǎo)干部所在單位提拔干部的情況;沒有從黨政機關(guān)以外選拔任用的干部。
始終堅持把民主推薦作為干部選拔任用工作的重要環(huán)節(jié)和依據(jù),并不斷完善民主推薦制度,民主推薦工作嚴格按照《干部任用條例》規(guī)定和程序進行。經(jīng)自查,20**年以來提拔的領(lǐng)導(dǎo)干部沒有個人推薦領(lǐng)導(dǎo)干部人選情況;參加民主推薦的人員范圍符合相關(guān)規(guī)定;考察人選是在民主推薦基礎(chǔ)上由黨組召開會議研究確定;不存在不尊重民意或簡單以票取人現(xiàn)象。
干部考察上,積極推行干部考察預(yù)告制、干部考察工作責任制等制度。考察前,認真進行考察預(yù)告,公布考察對象、擬任職務(wù)、考察組成員、聯(lián)系方式等內(nèi)容,讓群眾知情;考察中,擴大考察面,使干部能最大程度地參與,自主選擇。堅持干部考察責任制,按照誰考察、誰負責的原則,強化干部考察的真實性和準確性。同時,認真聽取紀檢監(jiān)察部門的意見??疾旖Y(jié)束后,將考察結(jié)果適時適度地公開,進一步擴大了干部考察工作的公開性。
經(jīng)自查,20**年以來干部考察工作堅持按規(guī)定程序進行,個別談話和征求意見范圍符合要求;考察中認真調(diào)查核實發(fā)現(xiàn)的重要情況和問題,做到事實清楚;在考察前征求當?shù)攸h委考察意見。
在討論決定任職上,嚴格遵照《干部任用條例》規(guī)定和民主集中制原則充分醞釀,認真研究,集體討論,投票表決。在提交局黨組討論決定干部任職前,事先聽取紀檢監(jiān)察機關(guān)的意見;嚴格執(zhí)行《黨委(黨組)討論決定任免事項守則》的各項要求;選拔任用的之外符合“三定”方案有關(guān)職務(wù)層次、職數(shù)、職務(wù)名稱的規(guī)定;需要省廳備案的按程序報批備案;嚴格按程序進行任前公示;對公示中反映的問題進行認真調(diào)查,沒有“帶病提拔”現(xiàn)象;嚴格執(zhí)行了任職試用期制度。
我局嚴格執(zhí)行干部選拔任用工作各項記錄;認真落實嚴肅查處拉票賄選、跑官要官、買官賣官等問題和堅決防止干部“帶病提拔”現(xiàn)象的各項措施;認真執(zhí)行了黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)事項報告制度;沒有出現(xiàn)違規(guī)用人行為。
建立了整治用人上不正之風(fēng)工作責任制、協(xié)調(diào)會議制度和整治工作情況報告制度,從而推動整治工作的深入扎實開展。堅持干部任用六項原則:堅持黨管干部,任人唯賢、德才兼?zhèn)洌罕姽J、注重實績,公開、平等、競爭、擇優(yōu),民主集中制,依法辦事原則,努力推進干部管理工作的科學(xué)化、民主化和制度化。嚴格按照《黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》的要求,積極做好領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、重大事項報告、政務(wù)公開等制度,切實加強對領(lǐng)導(dǎo)干部行使權(quán)利的監(jiān)督。對2008年以來干部任用情況認真進行自查自糾,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,并及時總結(jié),避免在今后工作中出現(xiàn)同樣問題。干部考察文書檔案完善。