總結是對經(jīng)驗和教訓的總結，可以幫助我們避免犯同樣的錯誤。在寫總結時，要注重邏輯性和條理性，清晰地表達自己的觀點和結論。接下來是幾篇精選總結，希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
學年個人工作總結和工作心得篇一
學生智力、素質(zhì)的參差必然導致教學的不統(tǒng)一性，在教學的過程中注意兼顧全體學生，難易有度，激勵先進學生，鼓勵后進生。對學習成績優(yōu)秀的學生，重點給予學習方式上的指導，提高他們的自學能力，鼓勵、倡導他們超前學習，指導他們適當拓寬學習內(nèi)容、加深學習深度、提高學習難度，爭當“領跑者”。特別關注有學習*但學習困難的學生，經(jīng)常與他們溝通，了解他們的困難所在，經(jīng)常表揚他們的進步，放大他們的閃光點，增強他們的學習信心和學習熱度，再循序漸進地指導他們掌握一些簡單有效的鞏固知識的技巧，盡可能使他們感覺到“付出總有回報”。
學年個人工作總結和工作心得篇二
在教學中，始終虛心求教，虛心學習。做到對教材熟悉，對學生的實際水平有個清楚的了解，在這個基礎上備好課，做好作業(yè)設計，對自己的教學，盡最大的努力讓自己滿意。對一些后進學生，我更是在上課多問他們幾次，他們的家庭作業(yè)，也始終放在前面檢查，遇到不懂的地方，我及時輔導，或者及時讓基礎好的同學去指導。做到誰也不能落下。對于閱讀和作文，是學生的一個薄弱點，索要尤為關注。如對待學生作文，我每次我都經(jīng)過兩次手腳，第一次，瀏覽，看是不是符合作文要求，看有沒有脫離中心，看有沒有特別嚴重的語病，或者格式上的錯誤。然后再給他們?nèi)バ薷模诙?，認真閱讀學生作文，評語以鼓勵為主，一旦發(fā)現(xiàn)學生有好的構思，好的詞句，我就著重在學生面前進行表揚。在做好六年級語文教學工作情況下，我還盡心盡力地抓好四年級的科學教學工作。
在班級教育工作中，本人特別對那些生活艱苦、學習跟不上的學生，給以特別的關愛，日常中，經(jīng)常詢問他們的生活，有困難及時幫助；經(jīng)常巡查寢室，叫他們養(yǎng)成天天洗腳的習慣，叫他們睡覺要蓋好被子，寢室還要及時通風，特別是豬流感盛行之時，我更是對此很關注。發(fā)熱了，我?guī)W生去醫(yī)院看；感冒了，我拿藥倒水給他們吞服。有的還親自把他們送回家，讓家長放心。
對思想、習慣有問題的學生，我擺事例講道理給他們聽。像張國棟、殷林峰、郭樟楓等同學，經(jīng)常性的犯錯。怎么辦？對這些學生，我不止一次的通知家長，建議家長協(xié)同教育，平時，我也更留心這些有問題的孩子，遇到事情，及時談話，及時補救?？梢灿修D(zhuǎn)化慢的，這真累了我們班主任。好的家長還勸告幾次，而有的家長，只會隨便的嘮叨責罵，家庭教育幾乎為零。于是，我也常和家長聯(lián)系，給他們講道理，分析給他們聽，使很多家長都能與老師一起協(xié)同教育孩子。
對于極少數(shù)屢教不改的孩子，本人總將心比心，沒有一概地進行數(shù)落批評，往往從他們的優(yōu)點出發(fā)，讓他們看到自己的長處，于是教育起來就比原來要簡單的多。若一次沒有效果，再來第二次，第三次……我也注意從糾正心理的角度去引導，耐心細致的進行教育，以使學生起到良好轉(zhuǎn)化。教育孩子需要花費很多的空余時間，有時候也覺得頭疼。但我沒有怨言，誰叫我是老師，是班主任呢？一旦哪個孩子不聽話，我就安靜不下來，非得馬上和家長聯(lián)系，或者去學生家中面談，不解決問題我就不甘心。這是我的工作，更是我的責任。態(tài)度決定成敗，所以我也在引導教育問題學生的工作中有很大的收獲。
讓我欣慰的是，我們班級參加各項活動積極性很高，每當有活動，學生都躍躍欲試。手抄報、繪畫、練字、征文比賽、體育比賽……次次獲得良好的成績，這一切都充分說明我們六年級班的學風是良好的，整體是上進的。每次的期末學業(yè)測試，在周邊五校的排名中也屬中上水平，這些都是我很欣慰的.。
最值得一提的是，本人對每次的讀書征文活動尤為重視，做到積極組織，細心指導，并借此機會對學生進行愛國和理想等方面的教育，取得的成績也是可喜的。在2009年7月揭曉的杭州市創(chuàng)和諧社會讀書征文中，我班楊銘真同學的《大溪，我可愛的家鄉(xiāng)》榮獲市級優(yōu)秀獎。2009年9月本人的《幸福源于那份愛》榮獲桐廬縣教育系統(tǒng)謝師情 銘師恩 愛教育 樂奉獻征文活動教師組三等獎。在2010年2月份揭曉的縣級品讀書香，愛我中華的征文活動中，我班的楊銘真的《書香一路伴我行》和殷瑞同學的《英雄在我心中》又分別獲得二等獎和三等獎，2010年6月又揭曉了我愛我的祖國征文活動情況，本人指導五年級的李淑楠《數(shù)不清的家鄉(xiāng)好》又獲得杭州市二等獎。
學年個人工作總結和工作心得篇三
對等工作的嚴肅態(tài)度，高度的正直，形成了自由和秩序之間的平衡。下面是本站帶來的。
心得，僅供參考。
時間如梭，歲月如流，回顧培訓日子，時間雖短，但選題廣泛，內(nèi)容充實，幾位專家的授課從不同層面豐富了我的黨建知識，在培訓期間學習如何做好黨務工作責任、領導者的壓力應對和情緒管理等內(nèi)容，也使我清醒地認識到基層黨建工作的責任感和使命感，自身的差距和不足之處，通過這次培訓學習交流，也使我進一步豐富了理論知識，更新了思想觀念，增強了做好本職工作的緊迫感與使命感。巴振東書記的開班動員講話緊密結合實際，給我們提出了要求。是的，基層黨建工作亟待加強，我們這些黨務工作者更是責無旁貸，要不斷學習，提高能力，要保持全心全意為人民服務，貢獻精神，結合實際，探索創(chuàng)新基層黨建工作之路?！白ズ命h建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱職”，回想這樸實而又發(fā)人深省的三句話，提醒我們：做好本職工作，做一名稱職的黨務工作者。
一、培訓體會。
1、要勤奮學習，不斷提高素質(zhì)。時代在進步，社會在發(fā)展，科技進步日新月益，知識更新日益加快，學習如逆水行舟，不進則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累，象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考，善于積累，不僅要從書本過程上學習，還要向?qū)嵺`學習，向周圍同志學習，才能適應工作的需要，才能做好本職工作。
2、黨建工作要嚴以律已，寬容待人。應把職工最難解決，最難辦的事情，幫他們解決，讓職工有安全感;做好弱勢群體工作，讓他們感覺到黨務工作者的溫暖;文明禮貌用語,做到來有問聲，問有答聲，去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務。讓職工不會有生疏感。
3、黨務工作者要業(yè)務精、業(yè)務通、要有責任。像田書記講的，“想干事”“能干事”“真干事”“可干事”“干成事”這五個內(nèi)容，在黨建工作中，如何結合實際，以創(chuàng)新的精神，推進基層黨建工作的發(fā)展，這也是個永恒的課題，永遠沒有一成不變的答案，只有不斷去探索、去思考、去實踐，才會有發(fā)展。老師在講課中從衡量基層黨建工作發(fā)展的表現(xiàn)以及基層黨建工作的啟示，到怎么去做地分析，非常到位。我們要以“為職工真心服務維護企業(yè)黨組織形象為核心”的思想，貫穿于黨建工作中，要有信念、有設計、有方法，促進公司企業(yè)大發(fā)展。
4、抓活動，建立黨內(nèi)正常生活常規(guī)機制，要使黨組織的作用能過得到很好的發(fā)揮，就必須支持規(guī)范黨內(nèi)生活，增強黨員在黨內(nèi)意識、先鋒意識、為黨員先進性的體現(xiàn)提供空間，發(fā)揮好黨組織的作用就是主要途徑就是腰依靠活動整體推動。
二、培訓啟迪。
1、在黨建方面：一加大宣傳力度,提高黨員思想認識;二做到管理有序，工作有計劃，任務有安排;三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺,調(diào)動黨員,的積極性。
2、在職工建設方面：一加強自身素質(zhì)的培養(yǎng);二加強職工隊伍建設,辦實事,好事;三鞏固黨組織的引導核心作用，建立健全組織制度,帶動職工群眾，引導他們走上正常化，規(guī)范化;開展各種形式的黨務活動。建立黨員示范機制，把本單位的退休黨員、在職黨員登記造冊，建立黨員檔案，建立黨員服務制度，黨員代表會議制度和黨員志愿者服務隊，做到從職工關心的問題入手，以職工群眾的實際要求為出發(fā)點，真正為職工群眾辦實事、好事，不斷增強黨和群眾的凝聚力。
三、培訓感受：
總公司黨校組織舉辦的這次培訓班，內(nèi)容切合實際工作，針對性強，幾位授課的老師都是從事黨建工作的專家學者，講課理論結合實際，生動具體，可操作性強，對我們基層黨務工作者來說，是辦了一件實事，我也非常珍惜這次學習機會?！皩W而不思則罔，思而不學則殆”，今后，不僅要將認真反思學習所得，更要融入到實際工作，與同志們共同探討，以提高公司黨建工作為已任，找準切入點，服務職工群眾，服務大局，不斷提升公司黨建工作水平。
我是一名超市收銀員，天天與鈔票和商品打交道，服務對象則是每一位顧客。對于這一行的酸甜苦辣，我有著相當多的體會，趁此機會說出來，希望更多的顧客能理解我們的工作，多給我們一些支持。
工作準則：顧客永遠是對的。
xx年的五一勞動節(jié)，是我上崗的第一天。雖然經(jīng)過了正規(guī)培訓，可突然面對排著長隊、拎著商品的顧客，缺少“實戰(zhàn)經(jīng)驗”的我頭腦還是有點發(fā)懵。顧客不停地催促聲讓我的心里不停地打鼓，抬眼看看長長的隊伍，我盡量穩(wěn)定住自己的情緒，反復默念培訓時的操作規(guī)程，心態(tài)一平和，手腳也漸漸麻利起來。
這時，一位中年女士堅持說我少找給她50元錢，我反復回憶，錢明明遞到她手上了呀?可這位顧客不聽我的解釋，仍然堅持己見。為了辨明真相，我只好暫時停下手中的工作，讓領班帶我和她一起到監(jiān)控室看錄像，錄像顯示，錢確實已找，是顧客順手將錢揣進了衣兜。雖然顧客向我道了歉，但一上崗就遇到這樣的事情讓我感到很委屈，眼淚也不爭氣地流了下來。領班親切地教導我：“誰都免不了有失誤，記?。汗ぷ髦校櫩陀肋h是對的?！?BR> 我們的職責不僅僅是簡單的收付款，還要負責監(jiān)督工作。
防損：工作的重要環(huán)節(jié)。
雖然收銀員的本職工作是收付款，但同時也要執(zhí)行重要的防損任務。比如商品實際價格與打印價格不相符時，要及時核對，知曉促銷商品價格差異等。一次，有位顧客手提著一袋打好價簽的蘋果來收銀臺付款，我在用條碼槍掃商品價簽時，發(fā)現(xiàn)不對頭，四斤左右的蘋果，價格怎么才1元6角?我對顧客說：“麻煩您重新去稱一下，這價格好像不對?！鳖櫩褪植焕斫猓骸斑@價格不是已經(jīng)打好了嗎?難道你認為是我做了手腳?”為了打消他的顧慮，我耐心地進行了解釋：我們的職責不僅僅是簡單地收款，還要負責監(jiān)督工作，希望您能夠理解，并給予配合。最終，顧客平息了怨氣，將商品重新復秤。
在平凡的工作中，我逐漸體會到為顧客服務的樂趣所在，更重要的是學會了怎樣與人溝通。
體會：服務于人其樂無窮。
一個優(yōu)秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”，這并不容易。特別是節(jié)假日，每天要接待幾百名顧客，不僅要求收銀員心理素質(zhì)好，能靈活處理問題，而且還要準確答復顧客對各種商品價格的詢問。兩年的工作實踐讓我摸索出了一些收銀竅門，如小孩交錢要仔細，青年交錢快又準，老年交錢有耐心，聽到抱怨不要爭等。
其實，干我們這一行挺辛苦的，工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中，我逐漸體會到為顧客服務的樂趣所在，更重要的是學會了怎樣與人溝通。
職業(yè)準則收銀員應做到“四勤”
口勤：平時接待顧客要接一答二照顧三，在接待顧客時有迎聲，做到唱收唱付，及時回答顧客的疑問。
手勤：掃條碼準、裝商品快，迅速準確地完成每一次客單。
眼勤：對捆綁商品、促銷商品了如指掌，一看便知;散裝商品實物與價單是否相符一看便知。充分做好防損監(jiān)督工作。
腳勤：顧客交款時需要更換商品，需要收銀員提供幫助的，要及時給予更換。殘留在收銀臺前的物品，應及時提醒防損員歸還。
前臺是酒店服務的窗口。我的崗位是前臺收銀員，主要負責酒店客房、餐飲等各項帳務的結算，為酒店運行起著舉足輕重的作用。在此我想談談幾年來從事收銀工作的心得。
一、對顧客笑臉相迎。
客人走進酒店后，看到我們熱情的笑臉，才會有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結帳服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤嘈旁贌o理的客人也沒有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛!。
二、“急客人之所急，想客人之所想?！?BR> 前臺服務人員每天都會接觸到不同類型的客人，針對不同類型的客人我們應提供不同的服務，其服務宗旨是不變的“把賓客當作我們的上帝”。服務準則“讓客人方便是服務的最高準則，客人的需求是服務最高命令，永不說‘no’”。對酒店的?？停覀兲峁┒Y貌細微的服務，首先要了解客人的習慣，比如客人一般在幾點退房，我們可以提前把帳務整理好，等客人來時直接退房即可，這樣一來，即能為客人節(jié)省時間，又能讓客人感覺到在我們酒店頗受重視，相信下次客人來濟南時依然會選擇我們名雅。
三、不要對客人做出沒有把握的許諾。
當客人的需求需由其他部門或個人的協(xié)助下完成時，就應該咨詢清楚后再作決定，因為客人想得到是準確的答復。但無論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題，關鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨立解決的，而你確實在盡力幫助他。
許多客人在前臺要求多開發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營點消費，計入房費項目，這樣既能為酒店增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳，令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關系。
五、不斷學習，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務技巧。
“劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
學年個人工作總結和工作心得篇四
(一)認真?zhèn)湔n,制定教學計劃。認真?zhèn)湔n和教學，積極參加學科活動并經(jīng)常聽學科老師的課，從中吸取教學經(jīng)驗，取長補短，提高自己的教學的業(yè)務水平。雖然自己的身體不好，但是每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在講臺，以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備。
在思想品德課注重學生的品行的提高和社會實踐活動，受到社會與家長的好評。
學年個人工作總結和工作心得篇五
教育之本在于教師，教師之本在于師德。在20**年的教學工作當中，在教育教學過程中，我做到以身作則，要求學生做到的自己必須先做到，起到模范帶頭作用。俗話說：“要給學生一杯水，教師必須要有一桶水”。我知道作為一名優(yōu)秀的教師應該具有扎實的專業(yè)素質(zhì)。言傳不如身教，所以教師就是學生的榜樣，所以我嚴格要求自己必須做一名優(yōu)秀的教師，時刻提醒自己嚴格開展各項教學工作，20**-20**學年度的工作總結如下：
認真鉆研教材課堂教學真正體現(xiàn)“教師為主導，學生為主體”的教學思想 。要提高質(zhì)量還要課后輔導工作，不斷研究新大綱，新教材。對于教學，我是一個新手；對于新大綱、新教材，我更是一個新手。俗話說：知己知彼百戰(zhàn)不殆。為此，為了更好的了解新教材，為了更好的了解新的課堂改革的方向和要求、目的，我在教學之余利用電腦網(wǎng)上資源和學校訂的有關書刊，通過各種途徑去研究新大綱。 在每一個學期初，我就始去翻閱新教材，了解這一冊教材的內(nèi)容和各個知識的關聯(lián)點，做到了解并熟悉教材。
當課堂改革的春風吹遍全國的時候，作為一個新的教師，我對這一次的課堂改革不僅是抱支持的態(tài)度而且我自己也用實際行動去支持和積極進行課堂改革。 因為對于我們這些年輕教師來說，剛踏上講臺才幾年，對于這一種新的教學思想和教學手段都較易接受，因為我們受傳統(tǒng)的教學方法的影響較小，教學模式尚未定下來。因此，在平時的教學當中，我都是注意不斷探索各種新的，好的教學方法，嘗試用多種有效的教學手段進行教學。 在教學中發(fā)揮堅持以學生為主體。學生是教學的對象，也是教學的主體。教師只是教學的引路人。在教學中，學生是主體，教師是主導。俗話說的好，授之以魚不如授之以漁。意思是送給人家魚來填飽肚子，不如教他們捕魚的方法。我覺得這句話用在教學上也是非常適當?shù)?。所以，在平時，我都是先讓學生去預習，試著去做新的內(nèi)容，當他們出現(xiàn)問題和遇到困難時，及時給予他們正確的指導。讓學生遇到困難時，先產(chǎn)生一種求知欲，再適時也告訴他們方法，這樣，學生對于該知識點就會有更深的印象，有利于知識的掌握。
同時,因為我還兼任班主任工作。所以，對學生的德育教育也是我的主要工作之一。平時，我除了利用品德課和班隊課對學生進行德育教育外，在平時我教學中我也注重對學生的德育滲透。 教師如果不小心的話，培養(yǎng)出的學生不只可能是成績不好差生這么簡單，還有可能是危害社會、危害人民的社會敗類。所以，在教學中我很注意對學生進行德育滲透。班主任的工作是瑣碎的，卻更需要耐心和細心。我熱愛每一位學生，他們和我是平等的，我尊重他們，也努力地去了解他們。平常課前課后，盡量到學生當中去，和他們聊天，聽學生反映，觀學生的精神狀態(tài)和情緒變化。誰進步了，給予表揚和勉勵；誰退步了，給予點醒和鞭策；誰有困難，給予幫助和安慰。讓學生親近自己，使自己成為他們的朋友。在工作中，我發(fā)現(xiàn)與學生交談，特別是進行思想教育時，需要把握學生心理，運用一定的談話技巧。因此，我正潛心研讀相關的心理學和教育教學資料，學習他人寶貴經(jīng)驗，努力使自己做得更好。 孩子就如同一張白紙，上面的五彩斑斕總是慢慢積累，現(xiàn)在的底色將注定其基礎色調(diào)。紅則愈紅，黑則愈黑。而我希望我?guī)Ыo學生的的一片晴空、綠地、清水......這些最純潔、最美麗的畫面擺在我面前時，我會更加努力地邁好每一步。
作為語文教師謙班主任，我深感自己責任重大。因此我特別注重培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)，要求學生從小養(yǎng)成良好的習慣，樹立遠大的志向。對學生“嚴字當頭，愛在其中”，做學生的良師益友，及時了解學生的思想動態(tài)，解決學生的實際問題。將愛心灑向每一個學生，不歧視學生。建立家訪制度，使學校、社會、家庭共同關心學生的成長，受到了學生及學生家長的一致好評。由于我工作努力，在20**學年度八年級語文全鎮(zhèn)統(tǒng)考中平均分排全鎮(zhèn)第三名，優(yōu)秀率排全鎮(zhèn)第三名，20**學年度六年級抽考獲語數(shù)雙科平均分全鎮(zhèn)第一名。
通過家訪、電訪了解學生在家里、在社會、在假日的情況，并向家長報告學生在校的表現(xiàn)，互相溝通，共商教育孩子們的方法，使學生能健康發(fā)展。發(fā)現(xiàn)個別學生問題時，主動與家長聯(lián)系，并力爭家長的理解、支持和配合，向家長宣傳科學的教子方法，使家庭教育與學校教育同步，共同培育好青少年一代。
總之，在以后的教學中，我將更加努力，為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量。成為一名更優(yōu)秀更出色的人民教師。為黨的教育事業(yè)作出自己更多的貢獻。
學年個人工作總結和工作心得篇六
今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績，下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責。
(一)耐心細致地做好財務工作。
自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。
同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，20x年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。
半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，20x年的工作存在以下不足：
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
學年個人工作總結和工作心得篇七
光陰荏苒，時光易逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年馬上就要過去了，作為院里的一個重要部門----生活部，各項工作也已經(jīng)接近尾聲。在這本年度當中，我們生活部在兩位張書記和各位副主席的帶領，以及各位新老成員的緊密配合下，服務同學的宗旨，圓滿地完成了本學期我們部門應盡的職責，現(xiàn)將本年度工作進行總結：
一、部門建設方面。
1、為了更好的發(fā)展生活部,在9月份開學初,我們生活部進行了新成員的招募,經(jīng)過層層考核以及一個月的考核期我們一共招募了9名新成員，為我們生活部增添了新的血液。
2、加強組織紀律性，除了在紀檢部的考核外我們部門還有一個部門的考核，在每一項工作都對各個新老成員的工作態(tài)度以及出勤狀況進行考核。
3、加強部門成員之間的交流，為了樹立一個良好的小家庭環(huán)境，我們生活組織多次聚會還經(jīng)常開一些座談會，以及建立部門qq群，來加強部門成員之間的交流。
二、部門工作方面。
按照團委的工作計劃，我們生活部的品牌活動是教室裝飾大賽以及主要職責是檢查教室衛(wèi)生和監(jiān)督食堂衛(wèi)生、質(zhì)量以及配合其他部門完成學生會的各項活動。經(jīng)過我們部門全體新老成員的努力，我們生活部又成功舉辦以反映學生意見和建議以及維持食堂用餐秩序為主要內(nèi)容的“生活月”活動。下面我對各項工作進行具體闡述。
1、教室衛(wèi)生檢查，我們生活部根據(jù)學工處和團委的要求每月對各系部的班級進行抽查至少兩，并在抽查的第二天將統(tǒng)計結果上交到團委張書記和學工處。為了更好的督促各班級搞好教室衛(wèi)生，我們改變了檢查方式利用新成員的沒有課的時間各系的班級進行抽查，取得良好的效果。到目前為此我們生活部對各系的教室抽查了8次。同時為了更方便的對各系部班級進行檢查，我們對各班級的基本信息進行了統(tǒng)計。
2、食堂衛(wèi)生檢查，食堂衛(wèi)生檢查是同學們關注焦點，我們一如既往的按照總務處和團委的指示、代表同學們的利益，監(jiān)督食堂衛(wèi)生、質(zhì)量，并對各大食堂進行徹底檢查，我們每月至少兩次對食堂衛(wèi)生進行突擊檢查，結果將上報到團委和總務處后勤服務中心并以海報的形式在團委公告欄公示。同時，我們廣泛收集同學們的意見和建議，以遞交同學們的共同利益為原則，積極付出，努力工作。
4、“生活月”的活動，在12月份到1月份之間，我們部門聯(lián)合各系部利用中午時間在各大食堂設立一個食堂意見反饋處的服務臺來收集同學們的意見，還派出人員對食堂的用餐秩序進行維持。在活動剛開始的時候沒有取得我們所預期的效果，我們活動開始的第一天下午對當天的工作情況進行了總結，在以后的工作中加以改正。通過的各系部和部門新老成員的不斷的努力下現(xiàn)在同學們逐漸形成了一個良好生活習慣。同學們的意見及時反饋到總務處和食堂老板的手中，問題得到了合理的解決。
5、配合其他部門的工作。如配合文藝部“慶國慶，迎新新生”晚會，配合體育部“航天杯”足球聯(lián)賽設點工作和現(xiàn)場秩序維持工作，配合宿管部第五屆寢室文化節(jié)宣傳工作和趣味游樂園的相關工作。配合社團部第六屆社會文化節(jié)的開幕式工作。
6.積極策劃美食節(jié)活動。為了擴大我們生活部在同學們當中的影響力，我們積極策劃了美食節(jié)的活動，打算在下個學期開展。
三、工作中的不足。
1、由于老成員流失較大，開展活動人員不夠。
2、由于我們部門大都是新成員老成員較少，新成員熟悉工作較慢。
3、新成員缺乏主動性，但做事的積極性相當?shù)母摺?BR> 學年個人工作總結和工作心得篇八
身為x門票處的一員，我深深地明白，從上班的那一刻開始，我暗暗的對自己說，無論工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心態(tài)來面對。不懈怠，不厭倦，不冷漠，不小看，因為我們每一個細微的動作都代表著x人的形象。
這一年來，我熱愛自己的崗位，盡心盡力地履行好職責，自覺遵守門票征管制度。把文明，禮貌當作我們的修養(yǎng)，把進取，團結當作我們的精神，把笑迎天下客，滿意在x，微笑服務，熱情大方，當作我們的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑問，用微笑對待每一位游客，把親人當游客，把游客當親人。
大年三十晚上，當所有人都在與家人享受著合家團圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時候，我們還在崗位上堅守著，只能在心里悄悄的跟家人說一聲對不起，今年又不能和你們一起看春晚了，因為單位需要我。
八月初一，中秋節(jié)，國慶節(jié)，元旦節(jié)，這些讓人一聽就很開心的節(jié)日，我們雖然不能休假，但當我們看到如潮水般涌向x的香客游客時，我很開心，因為這是x的旅游旺季，x需要我們。的確，我們的門票征管工作人員都是服務標兵。
今年是優(yōu)質(zhì)服務提升年，我們班在積極服務這個宗旨的同時，還用行動來證明了我們做好服務工作的決心?！澳?，請出示您的門票“，“對不起，我們要求使用環(huán)保香“，“請您帶好自己的小孩，以免走散“，“不用謝，這是我們應該做的，希望您玩的愉快“這些溫馨的話語，讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的工作要面對各種各樣的人，會遇到千奇百怪的事，所以，更要求我們要有一顆持之以恒的心，有良好的職業(yè)道德，讓我們弘揚職業(yè)道德，認真對待每一天的工作，微笑面對每一位游客朋友!
新的一年即將到來，我會更加努力，成為服務旅游，服務游客的標兵，在平凡的崗位中做不平凡的事!
學年個人工作總結和工作心得篇九
1。學校一直認真貫徹各項教育"法律、法規(guī)，堅持依法辦學、依法治校、依法施教。嚴格執(zhí)行上級主管部門提出的各項規(guī)定要求，堅持讓制度說話，按規(guī)章辦事。學校嚴格執(zhí)行《教師考勤制度》、《篤忠小學辦公制度》等規(guī)章制度。學校實施校務、財務兩公開：即學校收入公開、大型開支公開，帳目日清月結。自覺接受教師監(jiān)督，管理好各項資金，把它用到教育教學中去，這樣每一位教師都能參與學校的管理，擁有知情權、管理權。
2。學校管理更加精細，領導、教師統(tǒng)一思想，強化意識，明確責任，并堅持放學路隊制、中午值勤與課間巡課制。進一步加強了校園文化建設和班級文化建設。
3。校產(chǎn)管理。完善財務財產(chǎn)規(guī)章制度，認真落實工作職責。財產(chǎn)管理責任到人，堅持誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t，控制學校財產(chǎn)流失。
4。學校安全穩(wěn)定工作常抓不懈。根據(jù)上級主管部門和鎮(zhèn)中心校的'要求，與班主任、與家長、與學生，層層簽訂了責任書，強化安全意識，保證每個孩子的安全。為及時消除安全隱患，我校加強了校舍房屋、用火、用電、食品衛(wèi)生等的定期檢查，保證我校師生用火、用電和食品衛(wèi)生安全。大力開展安全教育課，對學生進行安全自救的演練，制定各種應急預案，確保不出現(xiàn)任何安全事件。加強甲型h1n1流感預防管理工作，每日堅持兩查消毒制度，切實保證師生健康。實施以人為本的管理，努力構建和諧的教育環(huán)境，確保不出現(xiàn)不穩(wěn)定的音符。
5、學生活動豐富多彩，開展、書法、歌詠比賽。讀書活動激發(fā)了學生的讀書興趣，豐富了學生的知識，提高了學生的活動質(zhì)量，使我校的讀書風氣有了根本好轉(zhuǎn)；通過書法比賽使學生書寫得到了大力的改善；通過歌詠比賽豐富了學生校園生活。大力促進了學生的全面發(fā)展。
6、積極探索寄宿制學校寄宿生管理，完善寄宿制度，探索管理方法，學校嚴加管理與學生自治管理相結合，宿舍被褥整潔，物品擺放整齊，地面保持干凈，確保室內(nèi)空氣清新，給學生家的感覺、家的氛圍。
學年個人工作總結和工作心得篇十
我主要負責學前班的拼音與數(shù)學，還有我們?nèi)亢⒆拥木溆⒄Z的教學.學前班的七個孩子實際上只要三個夠年齡上一年級，掌握的情況按比例來說還行吧.在英語教學上，尤其是小班的孩子能認識一些，雖然發(fā)音是那么模糊，但是還是比較的欣慰.自己今后在教學上多鉆研，跟上新觀念，新理論，努力學習，活到老學到老.
學年個人工作總結和工作心得篇十一
學習新的教研理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的教育教學筆記。新的教育情勢不答應我們再課堂上重復講授，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但重視集體的政治理論學習，還留意從書中汲取營養(yǎng)，認真學習，仔細體會新情勢下怎樣做一位好教師。
學年個人工作總結和工作心得篇十二
布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常上網(wǎng)去搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
學年個人工作總結和工作心得篇十三
認真學習《師德師風規(guī)范》，努力提高自己的自身素質(zhì)。工作中服從工學校安排，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，和同事間和睦相處。俗話說“身教重于言教”，時刻做好學生的榜樣，樹立自身的行為規(guī)范!進一步提升了自己的師德師風，提高了自己的道德品質(zhì)，認真開展批評與自我批評，做事從大處著眼，從小事做起，循序漸進，“積小善成大善”。
學年個人工作總結和工作心得篇十四
在教學工作方面，上學期擔任高三年級219班、228班、229班3個班的地理教學，并擔任228班班主任，下學期擔任高一年級268班、269班、270班、275班、276班5個班的地理教學任務，擔任學校團委書記職務。
在地理教學中，能認真貫徹地理教育課程標準的要求，吃透和把握地理教材，能做到“上課六認真”，在備課過程中認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。能做到以學生為主體，注重課堂實效，采用新的教學方法、教學手段，注入新的教學理念，不斷提高課堂效率，讓學生在愉快的學習氛圍中完成學習，這樣的教學使學生的學習效果突出，在20xx年的高考中，所任教的三個班成績優(yōu)秀，所考人數(shù)上線比例排第一，在下學期的高一班級教學中，班級優(yōu)秀率和及格率在全年級列前兩名，這也說明地理教學是成功的。
班級是學校進行教育教學活動的基本單位，班主任工作的好壞將直接影響班級的整體發(fā)展。在校領導下，根據(jù)我班的實際，我著重加強了學生的思想品德教育、學生良好的學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣的養(yǎng)成教育，常與學生談心，排除學生的心里疙瘩，多鼓勵，傳授他們學習方法、技巧。通過常規(guī)管理，逐步培養(yǎng)數(shù)名班級學生干部，并發(fā)揮了他們個人積極能動作用。我深知：教育好學生不能光靠老師，還離不開家長。所以我還特別重視家校聯(lián)系工作，經(jīng)常和家長互通電話，利用家校通平臺做好交流工作，認真接待來訪家長。經(jīng)過不懈努力，本班被評為“優(yōu)秀班集體”，在20xx年的高考中本班也取得了重大突破。
在校團委工作中，能認真履行自己的職責，熱愛、尊重、關心學生，深入學生中去，把握學生思想動態(tài)，引導學生以團員的標準嚴格要求自己。加強對學生的思想政治教育，積極開展團內(nèi)活動，如進行團知識講座、元旦茶話會等，讓他們在愉快的、健康的環(huán)境中學習成長。通過團委會組織各類活動，培養(yǎng)和鍛煉了一大批學生能手，如組建校園治安隊、衛(wèi)生小分隊、食堂就餐秩序護衛(wèi)隊等組織，讓學生參與到學校的管理中來，體現(xiàn)出他們主人翁的姿態(tài)，受到了廣大學生的支持。同時組織豐富多彩的校園文化活動，豐富大家的課余生活，如舉辦第十二屆校園文化藝術節(jié)、“我家三十年”征文征物比賽等活動，充分地展示了學生的才華，也使學校的學風、校風有了更大的改善。
學年個人工作總結和工作心得篇十五
在平時的教學工作，從不無故遲到、早退。工作中能全面貫徹教育方針和新的教學理念，按原大綱課程要求，結合新課程的理念和學生身心發(fā)展的要求制訂行之有效的教學計劃，認真?zhèn)湔n，面向全體學生扎實地開展工作，帶領學生上好課。
本人還十分注重個人的專業(yè)學習和提高，緊緊抓住課程改革這一契機，通過匯報課、研討課的聽課、評課，撰寫授后反思。在實踐中應用等方式，加深對課程的理解和領會。一學期來，我為工作，在努力奮斗；為生活在盡心安排；為未來在不斷暢想，回顧總結這學期的工作，其中還有不足，在今后的工作中我仍要努力工作，提高個人的教學教育的能力，時刻以飽滿的精神來迎接新的挑戰(zhàn)。
學年個人工作總結和工作心得篇十六
作為一名教師，我自覺加強政治理論學習，提高政治思想覺悟。積極要求進步。我熱愛教育事業(yè)，熱愛工作，熱愛我的學生。在工作中能夠求真務實、開拓進取、大膽創(chuàng)新、樂于奉獻，盡心管好一個班，認真上好每一堂課，嚴格代好每一次訓練，培養(yǎng)一批精干的運動員，圓滿地完成本職工作并為學校贏得了榮譽。工作中，我以師德規(guī)范嚴格要求自己，以身作則，時時處處做學生表率，凡是要求學生做到的，我自己首先做到。時刻以先進教師為榜樣，時時以優(yōu)秀教師的標準要求自己。爭取更多更繁重的工作來鍛煉、磨練自己，使自己不斷進步，盡快走向成熟。
一學年即將過去，承擔本校三個年級5個班的體育教學工作。一年來，我再次深刻體驗到了一名體育教師的艱辛和快樂。我把自己的青春和激情傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注在每一個學生身上。現(xiàn)就本學年我個人個方面的情況作簡要的總結，以期為新學年的工作確立目標。
學年個人工作總結和工作心得篇十七
1。加強領導班子建設，提高班子的創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力和服務意識。以教學為一切工作的中心、以維護學校及學校教師的利益為工作立足點，積極營造團結和諧、文明向上的校園氛圍。
2。大力開展師德建設，以師德建設為靈魂，牢固樹立社會主義榮辱觀，強化教師的責任意識。組織教師學習新修訂的《教師職業(yè)道德》，以及現(xiàn)代教育教學理論。
3。加強教師的培訓，努力提高教師的業(yè)務水平。根據(jù)師資狀況多層次、多形式、多類型地認真開展教師繼續(xù)教育和校本培訓工作，鼓勵教師參加各種教育教學培訓，提高工作能力，全校教師深入學習永威“先學后教、當堂訓練”的先進教學模式，同時結合自身實際，探索構建富有特色的'高效優(yōu)質(zhì)的教學模式。
學年個人工作總結和工作心得篇十八
本學期，為適應新時期教學工作的要求，本人從各方面嚴格要求自己，積極向有經(jīng)驗的老師請教，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現(xiàn)對本學期工作做出總結，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結經(jīng)驗教訓，繼往開來，以促進教學工作更上一層樓。
學年個人工作總結和工作心得篇十九
教師工作任務重，部分教師超負荷工作，精力不夠，影響教學質(zhì)量的提高。
資源短缺，許多應該添置的設備無法配備（如課桌凳不足。）。
這些問題將成為我們下學期的工作重點。
總之，一年以來我們的工作在取得成績的同時，也存在許多不足和缺點，尤其是領導人的經(jīng)驗不足，還不能很好駕馭學校的各項工作。但我們堅信在鎮(zhèn)中心校的正確指引下，在上級主管部門的正確領導下，在全校師生和家長的支持下，明天的篤忠小學會更加美麗、輝煌。
學年個人工作總結和工作心得篇二十
時間如流水，一學期就這樣過去了，過去一學期里，在學調(diào)部學到了很多，回首往昔，比照今天，真是感慨萬千：從過去的經(jīng)驗淺薄到現(xiàn)在的游刃有余，從過去的手足無措到現(xiàn)在的胸有成竹，從過去的以前空白到現(xiàn)在的豐富多彩，對于上一個學期部門工作的總體歷程，基本經(jīng)驗，深刻教訓和缺漏遺憾，我感到很有必要加以回憶，整理總結，以資后鑒。從去年十月份以來，責任和感恩這兩個詞就記在我的心中，從一名普通成員向?qū)W生干部的轉(zhuǎn)變，它不止是簡單的職務轉(zhuǎn)變，更是工作思想和工作方法的轉(zhuǎn)變。在多方面的指導下，我積極協(xié)助部長和部門師姐師兄策劃和組織各項活動和工作。
20xx年10月份，我加入了應用數(shù)學系團委會學調(diào)部這個大家庭，在部門的各次活動中，我對這個新生部門有了更深入的認識，在部門里，我找到了歸屬感，也感受到部門的凝聚力。接著，我參加了黨團學一起舉辦的學生干部培訓，受益匪淺，學習了如何寫公文，如何與人溝通，如何處理緊急事務，以及學生干部的禮儀培訓等與我們工作相關的知識。
隨后，團委的送舊晚會，我部門和秘書部的干事進行了精心的準備。在我們的努力下，我們給觀眾一個驚喜。
新學期新氣象，我希望能用自己的努力為部門多添一份力。
學年個人工作總結和工作心得篇一
學生智力、素質(zhì)的參差必然導致教學的不統(tǒng)一性，在教學的過程中注意兼顧全體學生，難易有度，激勵先進學生，鼓勵后進生。對學習成績優(yōu)秀的學生，重點給予學習方式上的指導，提高他們的自學能力，鼓勵、倡導他們超前學習，指導他們適當拓寬學習內(nèi)容、加深學習深度、提高學習難度，爭當“領跑者”。特別關注有學習*但學習困難的學生，經(jīng)常與他們溝通，了解他們的困難所在，經(jīng)常表揚他們的進步，放大他們的閃光點，增強他們的學習信心和學習熱度，再循序漸進地指導他們掌握一些簡單有效的鞏固知識的技巧，盡可能使他們感覺到“付出總有回報”。
學年個人工作總結和工作心得篇二
在教學中，始終虛心求教，虛心學習。做到對教材熟悉，對學生的實際水平有個清楚的了解，在這個基礎上備好課，做好作業(yè)設計，對自己的教學，盡最大的努力讓自己滿意。對一些后進學生，我更是在上課多問他們幾次，他們的家庭作業(yè)，也始終放在前面檢查，遇到不懂的地方，我及時輔導，或者及時讓基礎好的同學去指導。做到誰也不能落下。對于閱讀和作文，是學生的一個薄弱點，索要尤為關注。如對待學生作文，我每次我都經(jīng)過兩次手腳，第一次，瀏覽，看是不是符合作文要求，看有沒有脫離中心，看有沒有特別嚴重的語病，或者格式上的錯誤。然后再給他們?nèi)バ薷模诙?，認真閱讀學生作文，評語以鼓勵為主，一旦發(fā)現(xiàn)學生有好的構思，好的詞句，我就著重在學生面前進行表揚。在做好六年級語文教學工作情況下，我還盡心盡力地抓好四年級的科學教學工作。
在班級教育工作中，本人特別對那些生活艱苦、學習跟不上的學生，給以特別的關愛，日常中，經(jīng)常詢問他們的生活，有困難及時幫助；經(jīng)常巡查寢室，叫他們養(yǎng)成天天洗腳的習慣，叫他們睡覺要蓋好被子，寢室還要及時通風，特別是豬流感盛行之時，我更是對此很關注。發(fā)熱了，我?guī)W生去醫(yī)院看；感冒了，我拿藥倒水給他們吞服。有的還親自把他們送回家，讓家長放心。
對思想、習慣有問題的學生，我擺事例講道理給他們聽。像張國棟、殷林峰、郭樟楓等同學，經(jīng)常性的犯錯。怎么辦？對這些學生，我不止一次的通知家長，建議家長協(xié)同教育，平時，我也更留心這些有問題的孩子，遇到事情，及時談話，及時補救?？梢灿修D(zhuǎn)化慢的，這真累了我們班主任。好的家長還勸告幾次，而有的家長，只會隨便的嘮叨責罵，家庭教育幾乎為零。于是，我也常和家長聯(lián)系，給他們講道理，分析給他們聽，使很多家長都能與老師一起協(xié)同教育孩子。
對于極少數(shù)屢教不改的孩子，本人總將心比心，沒有一概地進行數(shù)落批評，往往從他們的優(yōu)點出發(fā)，讓他們看到自己的長處，于是教育起來就比原來要簡單的多。若一次沒有效果，再來第二次，第三次……我也注意從糾正心理的角度去引導，耐心細致的進行教育，以使學生起到良好轉(zhuǎn)化。教育孩子需要花費很多的空余時間，有時候也覺得頭疼。但我沒有怨言，誰叫我是老師，是班主任呢？一旦哪個孩子不聽話，我就安靜不下來，非得馬上和家長聯(lián)系，或者去學生家中面談，不解決問題我就不甘心。這是我的工作，更是我的責任。態(tài)度決定成敗，所以我也在引導教育問題學生的工作中有很大的收獲。
讓我欣慰的是，我們班級參加各項活動積極性很高，每當有活動，學生都躍躍欲試。手抄報、繪畫、練字、征文比賽、體育比賽……次次獲得良好的成績，這一切都充分說明我們六年級班的學風是良好的，整體是上進的。每次的期末學業(yè)測試，在周邊五校的排名中也屬中上水平，這些都是我很欣慰的.。
最值得一提的是，本人對每次的讀書征文活動尤為重視，做到積極組織，細心指導，并借此機會對學生進行愛國和理想等方面的教育，取得的成績也是可喜的。在2009年7月揭曉的杭州市創(chuàng)和諧社會讀書征文中，我班楊銘真同學的《大溪，我可愛的家鄉(xiāng)》榮獲市級優(yōu)秀獎。2009年9月本人的《幸福源于那份愛》榮獲桐廬縣教育系統(tǒng)謝師情 銘師恩 愛教育 樂奉獻征文活動教師組三等獎。在2010年2月份揭曉的縣級品讀書香，愛我中華的征文活動中，我班的楊銘真的《書香一路伴我行》和殷瑞同學的《英雄在我心中》又分別獲得二等獎和三等獎，2010年6月又揭曉了我愛我的祖國征文活動情況，本人指導五年級的李淑楠《數(shù)不清的家鄉(xiāng)好》又獲得杭州市二等獎。
學年個人工作總結和工作心得篇三
對等工作的嚴肅態(tài)度，高度的正直，形成了自由和秩序之間的平衡。下面是本站帶來的。
心得，僅供參考。
時間如梭，歲月如流，回顧培訓日子，時間雖短，但選題廣泛，內(nèi)容充實，幾位專家的授課從不同層面豐富了我的黨建知識，在培訓期間學習如何做好黨務工作責任、領導者的壓力應對和情緒管理等內(nèi)容，也使我清醒地認識到基層黨建工作的責任感和使命感，自身的差距和不足之處，通過這次培訓學習交流，也使我進一步豐富了理論知識，更新了思想觀念，增強了做好本職工作的緊迫感與使命感。巴振東書記的開班動員講話緊密結合實際，給我們提出了要求。是的，基層黨建工作亟待加強，我們這些黨務工作者更是責無旁貸，要不斷學習，提高能力，要保持全心全意為人民服務，貢獻精神，結合實際，探索創(chuàng)新基層黨建工作之路?！白ズ命h建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱職”，回想這樸實而又發(fā)人深省的三句話，提醒我們：做好本職工作，做一名稱職的黨務工作者。
一、培訓體會。
1、要勤奮學習，不斷提高素質(zhì)。時代在進步，社會在發(fā)展，科技進步日新月益，知識更新日益加快，學習如逆水行舟，不進則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累，象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考，善于積累，不僅要從書本過程上學習，還要向?qū)嵺`學習，向周圍同志學習，才能適應工作的需要，才能做好本職工作。
2、黨建工作要嚴以律已，寬容待人。應把職工最難解決，最難辦的事情，幫他們解決，讓職工有安全感;做好弱勢群體工作，讓他們感覺到黨務工作者的溫暖;文明禮貌用語,做到來有問聲，問有答聲，去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務。讓職工不會有生疏感。
3、黨務工作者要業(yè)務精、業(yè)務通、要有責任。像田書記講的，“想干事”“能干事”“真干事”“可干事”“干成事”這五個內(nèi)容，在黨建工作中，如何結合實際，以創(chuàng)新的精神，推進基層黨建工作的發(fā)展，這也是個永恒的課題，永遠沒有一成不變的答案，只有不斷去探索、去思考、去實踐，才會有發(fā)展。老師在講課中從衡量基層黨建工作發(fā)展的表現(xiàn)以及基層黨建工作的啟示，到怎么去做地分析，非常到位。我們要以“為職工真心服務維護企業(yè)黨組織形象為核心”的思想，貫穿于黨建工作中，要有信念、有設計、有方法，促進公司企業(yè)大發(fā)展。
4、抓活動，建立黨內(nèi)正常生活常規(guī)機制，要使黨組織的作用能過得到很好的發(fā)揮，就必須支持規(guī)范黨內(nèi)生活，增強黨員在黨內(nèi)意識、先鋒意識、為黨員先進性的體現(xiàn)提供空間，發(fā)揮好黨組織的作用就是主要途徑就是腰依靠活動整體推動。
二、培訓啟迪。
1、在黨建方面：一加大宣傳力度,提高黨員思想認識;二做到管理有序，工作有計劃，任務有安排;三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺,調(diào)動黨員,的積極性。
2、在職工建設方面：一加強自身素質(zhì)的培養(yǎng);二加強職工隊伍建設,辦實事,好事;三鞏固黨組織的引導核心作用，建立健全組織制度,帶動職工群眾，引導他們走上正常化，規(guī)范化;開展各種形式的黨務活動。建立黨員示范機制，把本單位的退休黨員、在職黨員登記造冊，建立黨員檔案，建立黨員服務制度，黨員代表會議制度和黨員志愿者服務隊，做到從職工關心的問題入手，以職工群眾的實際要求為出發(fā)點，真正為職工群眾辦實事、好事，不斷增強黨和群眾的凝聚力。
三、培訓感受：
總公司黨校組織舉辦的這次培訓班，內(nèi)容切合實際工作，針對性強，幾位授課的老師都是從事黨建工作的專家學者，講課理論結合實際，生動具體，可操作性強，對我們基層黨務工作者來說，是辦了一件實事，我也非常珍惜這次學習機會?！皩W而不思則罔，思而不學則殆”，今后，不僅要將認真反思學習所得，更要融入到實際工作，與同志們共同探討，以提高公司黨建工作為已任，找準切入點，服務職工群眾，服務大局，不斷提升公司黨建工作水平。
我是一名超市收銀員，天天與鈔票和商品打交道，服務對象則是每一位顧客。對于這一行的酸甜苦辣，我有著相當多的體會，趁此機會說出來，希望更多的顧客能理解我們的工作，多給我們一些支持。
工作準則：顧客永遠是對的。
xx年的五一勞動節(jié)，是我上崗的第一天。雖然經(jīng)過了正規(guī)培訓，可突然面對排著長隊、拎著商品的顧客，缺少“實戰(zhàn)經(jīng)驗”的我頭腦還是有點發(fā)懵。顧客不停地催促聲讓我的心里不停地打鼓，抬眼看看長長的隊伍，我盡量穩(wěn)定住自己的情緒，反復默念培訓時的操作規(guī)程，心態(tài)一平和，手腳也漸漸麻利起來。
這時，一位中年女士堅持說我少找給她50元錢，我反復回憶，錢明明遞到她手上了呀?可這位顧客不聽我的解釋，仍然堅持己見。為了辨明真相，我只好暫時停下手中的工作，讓領班帶我和她一起到監(jiān)控室看錄像，錄像顯示，錢確實已找，是顧客順手將錢揣進了衣兜。雖然顧客向我道了歉，但一上崗就遇到這樣的事情讓我感到很委屈，眼淚也不爭氣地流了下來。領班親切地教導我：“誰都免不了有失誤，記?。汗ぷ髦校櫩陀肋h是對的?！?BR> 我們的職責不僅僅是簡單的收付款，還要負責監(jiān)督工作。
防損：工作的重要環(huán)節(jié)。
雖然收銀員的本職工作是收付款，但同時也要執(zhí)行重要的防損任務。比如商品實際價格與打印價格不相符時，要及時核對，知曉促銷商品價格差異等。一次，有位顧客手提著一袋打好價簽的蘋果來收銀臺付款，我在用條碼槍掃商品價簽時，發(fā)現(xiàn)不對頭，四斤左右的蘋果，價格怎么才1元6角?我對顧客說：“麻煩您重新去稱一下，這價格好像不對?！鳖櫩褪植焕斫猓骸斑@價格不是已經(jīng)打好了嗎?難道你認為是我做了手腳?”為了打消他的顧慮，我耐心地進行了解釋：我們的職責不僅僅是簡單地收款，還要負責監(jiān)督工作，希望您能夠理解，并給予配合。最終，顧客平息了怨氣，將商品重新復秤。
在平凡的工作中，我逐漸體會到為顧客服務的樂趣所在，更重要的是學會了怎樣與人溝通。
體會：服務于人其樂無窮。
一個優(yōu)秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”，這并不容易。特別是節(jié)假日，每天要接待幾百名顧客，不僅要求收銀員心理素質(zhì)好，能靈活處理問題，而且還要準確答復顧客對各種商品價格的詢問。兩年的工作實踐讓我摸索出了一些收銀竅門，如小孩交錢要仔細，青年交錢快又準，老年交錢有耐心，聽到抱怨不要爭等。
其實，干我們這一行挺辛苦的，工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中，我逐漸體會到為顧客服務的樂趣所在，更重要的是學會了怎樣與人溝通。
職業(yè)準則收銀員應做到“四勤”
口勤：平時接待顧客要接一答二照顧三，在接待顧客時有迎聲，做到唱收唱付，及時回答顧客的疑問。
手勤：掃條碼準、裝商品快，迅速準確地完成每一次客單。
眼勤：對捆綁商品、促銷商品了如指掌，一看便知;散裝商品實物與價單是否相符一看便知。充分做好防損監(jiān)督工作。
腳勤：顧客交款時需要更換商品，需要收銀員提供幫助的，要及時給予更換。殘留在收銀臺前的物品，應及時提醒防損員歸還。
前臺是酒店服務的窗口。我的崗位是前臺收銀員，主要負責酒店客房、餐飲等各項帳務的結算，為酒店運行起著舉足輕重的作用。在此我想談談幾年來從事收銀工作的心得。
一、對顧客笑臉相迎。
客人走進酒店后，看到我們熱情的笑臉，才會有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結帳服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤嘈旁贌o理的客人也沒有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛!。
二、“急客人之所急，想客人之所想?！?BR> 前臺服務人員每天都會接觸到不同類型的客人，針對不同類型的客人我們應提供不同的服務，其服務宗旨是不變的“把賓客當作我們的上帝”。服務準則“讓客人方便是服務的最高準則，客人的需求是服務最高命令，永不說‘no’”。對酒店的?？停覀兲峁┒Y貌細微的服務，首先要了解客人的習慣，比如客人一般在幾點退房，我們可以提前把帳務整理好，等客人來時直接退房即可，這樣一來，即能為客人節(jié)省時間，又能讓客人感覺到在我們酒店頗受重視，相信下次客人來濟南時依然會選擇我們名雅。
三、不要對客人做出沒有把握的許諾。
當客人的需求需由其他部門或個人的協(xié)助下完成時，就應該咨詢清楚后再作決定，因為客人想得到是準確的答復。但無論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題，關鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨立解決的，而你確實在盡力幫助他。
許多客人在前臺要求多開發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營點消費，計入房費項目，這樣既能為酒店增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳，令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關系。
五、不斷學習，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務技巧。
“劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
學年個人工作總結和工作心得篇四
(一)認真?zhèn)湔n,制定教學計劃。認真?zhèn)湔n和教學，積極參加學科活動并經(jīng)常聽學科老師的課，從中吸取教學經(jīng)驗，取長補短，提高自己的教學的業(yè)務水平。雖然自己的身體不好，但是每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在講臺，以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備。
在思想品德課注重學生的品行的提高和社會實踐活動，受到社會與家長的好評。
學年個人工作總結和工作心得篇五
教育之本在于教師，教師之本在于師德。在20**年的教學工作當中，在教育教學過程中，我做到以身作則，要求學生做到的自己必須先做到，起到模范帶頭作用。俗話說：“要給學生一杯水，教師必須要有一桶水”。我知道作為一名優(yōu)秀的教師應該具有扎實的專業(yè)素質(zhì)。言傳不如身教，所以教師就是學生的榜樣，所以我嚴格要求自己必須做一名優(yōu)秀的教師，時刻提醒自己嚴格開展各項教學工作，20**-20**學年度的工作總結如下：
認真鉆研教材課堂教學真正體現(xiàn)“教師為主導，學生為主體”的教學思想 。要提高質(zhì)量還要課后輔導工作，不斷研究新大綱，新教材。對于教學，我是一個新手；對于新大綱、新教材，我更是一個新手。俗話說：知己知彼百戰(zhàn)不殆。為此，為了更好的了解新教材，為了更好的了解新的課堂改革的方向和要求、目的，我在教學之余利用電腦網(wǎng)上資源和學校訂的有關書刊，通過各種途徑去研究新大綱。 在每一個學期初，我就始去翻閱新教材，了解這一冊教材的內(nèi)容和各個知識的關聯(lián)點，做到了解并熟悉教材。
當課堂改革的春風吹遍全國的時候，作為一個新的教師，我對這一次的課堂改革不僅是抱支持的態(tài)度而且我自己也用實際行動去支持和積極進行課堂改革。 因為對于我們這些年輕教師來說，剛踏上講臺才幾年，對于這一種新的教學思想和教學手段都較易接受，因為我們受傳統(tǒng)的教學方法的影響較小，教學模式尚未定下來。因此，在平時的教學當中，我都是注意不斷探索各種新的，好的教學方法，嘗試用多種有效的教學手段進行教學。 在教學中發(fā)揮堅持以學生為主體。學生是教學的對象，也是教學的主體。教師只是教學的引路人。在教學中，學生是主體，教師是主導。俗話說的好，授之以魚不如授之以漁。意思是送給人家魚來填飽肚子，不如教他們捕魚的方法。我覺得這句話用在教學上也是非常適當?shù)?。所以，在平時，我都是先讓學生去預習，試著去做新的內(nèi)容，當他們出現(xiàn)問題和遇到困難時，及時給予他們正確的指導。讓學生遇到困難時，先產(chǎn)生一種求知欲，再適時也告訴他們方法，這樣，學生對于該知識點就會有更深的印象，有利于知識的掌握。
同時,因為我還兼任班主任工作。所以，對學生的德育教育也是我的主要工作之一。平時，我除了利用品德課和班隊課對學生進行德育教育外，在平時我教學中我也注重對學生的德育滲透。 教師如果不小心的話，培養(yǎng)出的學生不只可能是成績不好差生這么簡單，還有可能是危害社會、危害人民的社會敗類。所以，在教學中我很注意對學生進行德育滲透。班主任的工作是瑣碎的，卻更需要耐心和細心。我熱愛每一位學生，他們和我是平等的，我尊重他們，也努力地去了解他們。平常課前課后，盡量到學生當中去，和他們聊天，聽學生反映，觀學生的精神狀態(tài)和情緒變化。誰進步了，給予表揚和勉勵；誰退步了，給予點醒和鞭策；誰有困難，給予幫助和安慰。讓學生親近自己，使自己成為他們的朋友。在工作中，我發(fā)現(xiàn)與學生交談，特別是進行思想教育時，需要把握學生心理，運用一定的談話技巧。因此，我正潛心研讀相關的心理學和教育教學資料，學習他人寶貴經(jīng)驗，努力使自己做得更好。 孩子就如同一張白紙，上面的五彩斑斕總是慢慢積累，現(xiàn)在的底色將注定其基礎色調(diào)。紅則愈紅，黑則愈黑。而我希望我?guī)Ыo學生的的一片晴空、綠地、清水......這些最純潔、最美麗的畫面擺在我面前時，我會更加努力地邁好每一步。
作為語文教師謙班主任，我深感自己責任重大。因此我特別注重培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)，要求學生從小養(yǎng)成良好的習慣，樹立遠大的志向。對學生“嚴字當頭，愛在其中”，做學生的良師益友，及時了解學生的思想動態(tài)，解決學生的實際問題。將愛心灑向每一個學生，不歧視學生。建立家訪制度，使學校、社會、家庭共同關心學生的成長，受到了學生及學生家長的一致好評。由于我工作努力，在20**學年度八年級語文全鎮(zhèn)統(tǒng)考中平均分排全鎮(zhèn)第三名，優(yōu)秀率排全鎮(zhèn)第三名，20**學年度六年級抽考獲語數(shù)雙科平均分全鎮(zhèn)第一名。
通過家訪、電訪了解學生在家里、在社會、在假日的情況，并向家長報告學生在校的表現(xiàn)，互相溝通，共商教育孩子們的方法，使學生能健康發(fā)展。發(fā)現(xiàn)個別學生問題時，主動與家長聯(lián)系，并力爭家長的理解、支持和配合，向家長宣傳科學的教子方法，使家庭教育與學校教育同步，共同培育好青少年一代。
總之，在以后的教學中，我將更加努力，為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量。成為一名更優(yōu)秀更出色的人民教師。為黨的教育事業(yè)作出自己更多的貢獻。
學年個人工作總結和工作心得篇六
今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績，下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責。
(一)耐心細致地做好財務工作。
自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。
同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，20x年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。
半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，20x年的工作存在以下不足：
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
學年個人工作總結和工作心得篇七
光陰荏苒，時光易逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年馬上就要過去了，作為院里的一個重要部門----生活部，各項工作也已經(jīng)接近尾聲。在這本年度當中，我們生活部在兩位張書記和各位副主席的帶領，以及各位新老成員的緊密配合下，服務同學的宗旨，圓滿地完成了本學期我們部門應盡的職責，現(xiàn)將本年度工作進行總結：
一、部門建設方面。
1、為了更好的發(fā)展生活部,在9月份開學初,我們生活部進行了新成員的招募,經(jīng)過層層考核以及一個月的考核期我們一共招募了9名新成員，為我們生活部增添了新的血液。
2、加強組織紀律性，除了在紀檢部的考核外我們部門還有一個部門的考核，在每一項工作都對各個新老成員的工作態(tài)度以及出勤狀況進行考核。
3、加強部門成員之間的交流，為了樹立一個良好的小家庭環(huán)境，我們生活組織多次聚會還經(jīng)常開一些座談會，以及建立部門qq群，來加強部門成員之間的交流。
二、部門工作方面。
按照團委的工作計劃，我們生活部的品牌活動是教室裝飾大賽以及主要職責是檢查教室衛(wèi)生和監(jiān)督食堂衛(wèi)生、質(zhì)量以及配合其他部門完成學生會的各項活動。經(jīng)過我們部門全體新老成員的努力，我們生活部又成功舉辦以反映學生意見和建議以及維持食堂用餐秩序為主要內(nèi)容的“生活月”活動。下面我對各項工作進行具體闡述。
1、教室衛(wèi)生檢查，我們生活部根據(jù)學工處和團委的要求每月對各系部的班級進行抽查至少兩，并在抽查的第二天將統(tǒng)計結果上交到團委張書記和學工處。為了更好的督促各班級搞好教室衛(wèi)生，我們改變了檢查方式利用新成員的沒有課的時間各系的班級進行抽查，取得良好的效果。到目前為此我們生活部對各系的教室抽查了8次。同時為了更方便的對各系部班級進行檢查，我們對各班級的基本信息進行了統(tǒng)計。
2、食堂衛(wèi)生檢查，食堂衛(wèi)生檢查是同學們關注焦點，我們一如既往的按照總務處和團委的指示、代表同學們的利益，監(jiān)督食堂衛(wèi)生、質(zhì)量，并對各大食堂進行徹底檢查，我們每月至少兩次對食堂衛(wèi)生進行突擊檢查，結果將上報到團委和總務處后勤服務中心并以海報的形式在團委公告欄公示。同時，我們廣泛收集同學們的意見和建議，以遞交同學們的共同利益為原則，積極付出，努力工作。
4、“生活月”的活動，在12月份到1月份之間，我們部門聯(lián)合各系部利用中午時間在各大食堂設立一個食堂意見反饋處的服務臺來收集同學們的意見，還派出人員對食堂的用餐秩序進行維持。在活動剛開始的時候沒有取得我們所預期的效果，我們活動開始的第一天下午對當天的工作情況進行了總結，在以后的工作中加以改正。通過的各系部和部門新老成員的不斷的努力下現(xiàn)在同學們逐漸形成了一個良好生活習慣。同學們的意見及時反饋到總務處和食堂老板的手中，問題得到了合理的解決。
5、配合其他部門的工作。如配合文藝部“慶國慶，迎新新生”晚會，配合體育部“航天杯”足球聯(lián)賽設點工作和現(xiàn)場秩序維持工作，配合宿管部第五屆寢室文化節(jié)宣傳工作和趣味游樂園的相關工作。配合社團部第六屆社會文化節(jié)的開幕式工作。
6.積極策劃美食節(jié)活動。為了擴大我們生活部在同學們當中的影響力，我們積極策劃了美食節(jié)的活動，打算在下個學期開展。
三、工作中的不足。
1、由于老成員流失較大，開展活動人員不夠。
2、由于我們部門大都是新成員老成員較少，新成員熟悉工作較慢。
3、新成員缺乏主動性，但做事的積極性相當?shù)母摺?BR> 學年個人工作總結和工作心得篇八
身為x門票處的一員，我深深地明白，從上班的那一刻開始，我暗暗的對自己說，無論工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心態(tài)來面對。不懈怠，不厭倦，不冷漠，不小看，因為我們每一個細微的動作都代表著x人的形象。
這一年來，我熱愛自己的崗位，盡心盡力地履行好職責，自覺遵守門票征管制度。把文明，禮貌當作我們的修養(yǎng)，把進取，團結當作我們的精神，把笑迎天下客，滿意在x，微笑服務，熱情大方，當作我們的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑問，用微笑對待每一位游客，把親人當游客，把游客當親人。
大年三十晚上，當所有人都在與家人享受著合家團圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時候，我們還在崗位上堅守著，只能在心里悄悄的跟家人說一聲對不起，今年又不能和你們一起看春晚了，因為單位需要我。
八月初一，中秋節(jié)，國慶節(jié)，元旦節(jié)，這些讓人一聽就很開心的節(jié)日，我們雖然不能休假，但當我們看到如潮水般涌向x的香客游客時，我很開心，因為這是x的旅游旺季，x需要我們。的確，我們的門票征管工作人員都是服務標兵。
今年是優(yōu)質(zhì)服務提升年，我們班在積極服務這個宗旨的同時，還用行動來證明了我們做好服務工作的決心?！澳?，請出示您的門票“，“對不起，我們要求使用環(huán)保香“，“請您帶好自己的小孩，以免走散“，“不用謝，這是我們應該做的，希望您玩的愉快“這些溫馨的話語，讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的工作要面對各種各樣的人，會遇到千奇百怪的事，所以，更要求我們要有一顆持之以恒的心，有良好的職業(yè)道德，讓我們弘揚職業(yè)道德，認真對待每一天的工作，微笑面對每一位游客朋友!
新的一年即將到來，我會更加努力，成為服務旅游，服務游客的標兵，在平凡的崗位中做不平凡的事!
學年個人工作總結和工作心得篇九
1。學校一直認真貫徹各項教育"法律、法規(guī)，堅持依法辦學、依法治校、依法施教。嚴格執(zhí)行上級主管部門提出的各項規(guī)定要求，堅持讓制度說話，按規(guī)章辦事。學校嚴格執(zhí)行《教師考勤制度》、《篤忠小學辦公制度》等規(guī)章制度。學校實施校務、財務兩公開：即學校收入公開、大型開支公開，帳目日清月結。自覺接受教師監(jiān)督，管理好各項資金，把它用到教育教學中去，這樣每一位教師都能參與學校的管理，擁有知情權、管理權。
2。學校管理更加精細，領導、教師統(tǒng)一思想，強化意識，明確責任，并堅持放學路隊制、中午值勤與課間巡課制。進一步加強了校園文化建設和班級文化建設。
3。校產(chǎn)管理。完善財務財產(chǎn)規(guī)章制度，認真落實工作職責。財產(chǎn)管理責任到人，堅持誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t，控制學校財產(chǎn)流失。
4。學校安全穩(wěn)定工作常抓不懈。根據(jù)上級主管部門和鎮(zhèn)中心校的'要求，與班主任、與家長、與學生，層層簽訂了責任書，強化安全意識，保證每個孩子的安全。為及時消除安全隱患，我校加強了校舍房屋、用火、用電、食品衛(wèi)生等的定期檢查，保證我校師生用火、用電和食品衛(wèi)生安全。大力開展安全教育課，對學生進行安全自救的演練，制定各種應急預案，確保不出現(xiàn)任何安全事件。加強甲型h1n1流感預防管理工作，每日堅持兩查消毒制度，切實保證師生健康。實施以人為本的管理，努力構建和諧的教育環(huán)境，確保不出現(xiàn)不穩(wěn)定的音符。
5、學生活動豐富多彩，開展、書法、歌詠比賽。讀書活動激發(fā)了學生的讀書興趣，豐富了學生的知識，提高了學生的活動質(zhì)量，使我校的讀書風氣有了根本好轉(zhuǎn)；通過書法比賽使學生書寫得到了大力的改善；通過歌詠比賽豐富了學生校園生活。大力促進了學生的全面發(fā)展。
6、積極探索寄宿制學校寄宿生管理，完善寄宿制度，探索管理方法，學校嚴加管理與學生自治管理相結合，宿舍被褥整潔，物品擺放整齊，地面保持干凈，確保室內(nèi)空氣清新，給學生家的感覺、家的氛圍。
學年個人工作總結和工作心得篇十
我主要負責學前班的拼音與數(shù)學，還有我們?nèi)亢⒆拥木溆⒄Z的教學.學前班的七個孩子實際上只要三個夠年齡上一年級，掌握的情況按比例來說還行吧.在英語教學上，尤其是小班的孩子能認識一些，雖然發(fā)音是那么模糊，但是還是比較的欣慰.自己今后在教學上多鉆研，跟上新觀念，新理論，努力學習，活到老學到老.
學年個人工作總結和工作心得篇十一
學習新的教研理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的教育教學筆記。新的教育情勢不答應我們再課堂上重復講授，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但重視集體的政治理論學習，還留意從書中汲取營養(yǎng)，認真學習，仔細體會新情勢下怎樣做一位好教師。
學年個人工作總結和工作心得篇十二
布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常上網(wǎng)去搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
學年個人工作總結和工作心得篇十三
認真學習《師德師風規(guī)范》，努力提高自己的自身素質(zhì)。工作中服從工學校安排，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，和同事間和睦相處。俗話說“身教重于言教”，時刻做好學生的榜樣，樹立自身的行為規(guī)范!進一步提升了自己的師德師風，提高了自己的道德品質(zhì)，認真開展批評與自我批評，做事從大處著眼，從小事做起，循序漸進，“積小善成大善”。
學年個人工作總結和工作心得篇十四
在教學工作方面，上學期擔任高三年級219班、228班、229班3個班的地理教學，并擔任228班班主任，下學期擔任高一年級268班、269班、270班、275班、276班5個班的地理教學任務，擔任學校團委書記職務。
在地理教學中，能認真貫徹地理教育課程標準的要求，吃透和把握地理教材，能做到“上課六認真”，在備課過程中認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。能做到以學生為主體，注重課堂實效，采用新的教學方法、教學手段，注入新的教學理念，不斷提高課堂效率，讓學生在愉快的學習氛圍中完成學習，這樣的教學使學生的學習效果突出，在20xx年的高考中，所任教的三個班成績優(yōu)秀，所考人數(shù)上線比例排第一，在下學期的高一班級教學中，班級優(yōu)秀率和及格率在全年級列前兩名，這也說明地理教學是成功的。
班級是學校進行教育教學活動的基本單位，班主任工作的好壞將直接影響班級的整體發(fā)展。在校領導下，根據(jù)我班的實際，我著重加強了學生的思想品德教育、學生良好的學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣的養(yǎng)成教育，常與學生談心，排除學生的心里疙瘩，多鼓勵，傳授他們學習方法、技巧。通過常規(guī)管理，逐步培養(yǎng)數(shù)名班級學生干部，并發(fā)揮了他們個人積極能動作用。我深知：教育好學生不能光靠老師，還離不開家長。所以我還特別重視家校聯(lián)系工作，經(jīng)常和家長互通電話，利用家校通平臺做好交流工作，認真接待來訪家長。經(jīng)過不懈努力，本班被評為“優(yōu)秀班集體”，在20xx年的高考中本班也取得了重大突破。
在校團委工作中，能認真履行自己的職責，熱愛、尊重、關心學生，深入學生中去，把握學生思想動態(tài)，引導學生以團員的標準嚴格要求自己。加強對學生的思想政治教育，積極開展團內(nèi)活動，如進行團知識講座、元旦茶話會等，讓他們在愉快的、健康的環(huán)境中學習成長。通過團委會組織各類活動，培養(yǎng)和鍛煉了一大批學生能手，如組建校園治安隊、衛(wèi)生小分隊、食堂就餐秩序護衛(wèi)隊等組織，讓學生參與到學校的管理中來，體現(xiàn)出他們主人翁的姿態(tài)，受到了廣大學生的支持。同時組織豐富多彩的校園文化活動，豐富大家的課余生活，如舉辦第十二屆校園文化藝術節(jié)、“我家三十年”征文征物比賽等活動，充分地展示了學生的才華，也使學校的學風、校風有了更大的改善。
學年個人工作總結和工作心得篇十五
在平時的教學工作，從不無故遲到、早退。工作中能全面貫徹教育方針和新的教學理念，按原大綱課程要求，結合新課程的理念和學生身心發(fā)展的要求制訂行之有效的教學計劃，認真?zhèn)湔n，面向全體學生扎實地開展工作，帶領學生上好課。
本人還十分注重個人的專業(yè)學習和提高，緊緊抓住課程改革這一契機，通過匯報課、研討課的聽課、評課，撰寫授后反思。在實踐中應用等方式，加深對課程的理解和領會。一學期來，我為工作，在努力奮斗；為生活在盡心安排；為未來在不斷暢想，回顧總結這學期的工作，其中還有不足，在今后的工作中我仍要努力工作，提高個人的教學教育的能力，時刻以飽滿的精神來迎接新的挑戰(zhàn)。
學年個人工作總結和工作心得篇十六
作為一名教師，我自覺加強政治理論學習，提高政治思想覺悟。積極要求進步。我熱愛教育事業(yè)，熱愛工作，熱愛我的學生。在工作中能夠求真務實、開拓進取、大膽創(chuàng)新、樂于奉獻，盡心管好一個班，認真上好每一堂課，嚴格代好每一次訓練，培養(yǎng)一批精干的運動員，圓滿地完成本職工作并為學校贏得了榮譽。工作中，我以師德規(guī)范嚴格要求自己，以身作則，時時處處做學生表率，凡是要求學生做到的，我自己首先做到。時刻以先進教師為榜樣，時時以優(yōu)秀教師的標準要求自己。爭取更多更繁重的工作來鍛煉、磨練自己，使自己不斷進步，盡快走向成熟。
一學年即將過去，承擔本校三個年級5個班的體育教學工作。一年來，我再次深刻體驗到了一名體育教師的艱辛和快樂。我把自己的青春和激情傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注在每一個學生身上。現(xiàn)就本學年我個人個方面的情況作簡要的總結，以期為新學年的工作確立目標。
學年個人工作總結和工作心得篇十七
1。加強領導班子建設，提高班子的創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力和服務意識。以教學為一切工作的中心、以維護學校及學校教師的利益為工作立足點，積極營造團結和諧、文明向上的校園氛圍。
2。大力開展師德建設，以師德建設為靈魂，牢固樹立社會主義榮辱觀，強化教師的責任意識。組織教師學習新修訂的《教師職業(yè)道德》，以及現(xiàn)代教育教學理論。
3。加強教師的培訓，努力提高教師的業(yè)務水平。根據(jù)師資狀況多層次、多形式、多類型地認真開展教師繼續(xù)教育和校本培訓工作，鼓勵教師參加各種教育教學培訓，提高工作能力，全校教師深入學習永威“先學后教、當堂訓練”的先進教學模式，同時結合自身實際，探索構建富有特色的'高效優(yōu)質(zhì)的教學模式。
學年個人工作總結和工作心得篇十八
本學期，為適應新時期教學工作的要求，本人從各方面嚴格要求自己，積極向有經(jīng)驗的老師請教，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現(xiàn)對本學期工作做出總結，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結經(jīng)驗教訓，繼往開來，以促進教學工作更上一層樓。
學年個人工作總結和工作心得篇十九
教師工作任務重，部分教師超負荷工作，精力不夠，影響教學質(zhì)量的提高。
資源短缺，許多應該添置的設備無法配備（如課桌凳不足。）。
這些問題將成為我們下學期的工作重點。
總之，一年以來我們的工作在取得成績的同時，也存在許多不足和缺點，尤其是領導人的經(jīng)驗不足，還不能很好駕馭學校的各項工作。但我們堅信在鎮(zhèn)中心校的正確指引下，在上級主管部門的正確領導下，在全校師生和家長的支持下，明天的篤忠小學會更加美麗、輝煌。
學年個人工作總結和工作心得篇二十
時間如流水，一學期就這樣過去了，過去一學期里，在學調(diào)部學到了很多，回首往昔，比照今天，真是感慨萬千：從過去的經(jīng)驗淺薄到現(xiàn)在的游刃有余，從過去的手足無措到現(xiàn)在的胸有成竹，從過去的以前空白到現(xiàn)在的豐富多彩，對于上一個學期部門工作的總體歷程，基本經(jīng)驗，深刻教訓和缺漏遺憾，我感到很有必要加以回憶，整理總結，以資后鑒。從去年十月份以來，責任和感恩這兩個詞就記在我的心中，從一名普通成員向?qū)W生干部的轉(zhuǎn)變，它不止是簡單的職務轉(zhuǎn)變，更是工作思想和工作方法的轉(zhuǎn)變。在多方面的指導下，我積極協(xié)助部長和部門師姐師兄策劃和組織各項活動和工作。
20xx年10月份，我加入了應用數(shù)學系團委會學調(diào)部這個大家庭，在部門的各次活動中，我對這個新生部門有了更深入的認識，在部門里，我找到了歸屬感，也感受到部門的凝聚力。接著，我參加了黨團學一起舉辦的學生干部培訓，受益匪淺，學習了如何寫公文，如何與人溝通，如何處理緊急事務，以及學生干部的禮儀培訓等與我們工作相關的知識。
隨后，團委的送舊晚會，我部門和秘書部的干事進行了精心的準備。在我們的努力下，我們給觀眾一個驚喜。
新學期新氣象，我希望能用自己的努力為部門多添一份力。