總結(jié)不僅是對個人經(jīng)驗的總結(jié),也可以是對某個項目、事件或?qū)W習(xí)過程的總結(jié)。在寫總結(jié)時,我們應(yīng)該站在一個較為客觀的角度去看待自己的表現(xiàn)和成果。以下是一些總結(jié)的參考文獻,其中包含了一些經(jīng)典范文和寫作技巧分享。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇一
5的入職培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就過去了,然而培訓(xùn)的一個個場景卻恍如昨日,記憶猶新。
培訓(xùn)的時候固然很短暫,但對我的震動卻很大年夜,在這短暫的五天里,我學(xué)到了很多知識,心得體會有金融知識,也有老師的經(jīng)驗。
同時也比較深切的熟諳了農(nóng)行。培訓(xùn)期間,我就像一顆剛發(fā)芽的芽菜急需養(yǎng)分一樣,不停的汲取各種知識,使我的視野獲得很大年夜的拓展,收獲頗豐。
此次培訓(xùn),是我平生第一次比較正規(guī)意義上的培訓(xùn),不但重新塑造了我的職業(yè)觀以及人生觀,還讓我明白了以前的觀念的滯后性以及狹隘性。就如教課老師所說期間的發(fā)展速度是我們難以預(yù)測的。
尤其是我們金融行業(yè),不更新觀念就會落后。我們只有不停的學(xué)習(xí),開闊視野,才能更得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。還有,在培訓(xùn)過程中。
讓我有了一種歸屬感,讓我在思惟上更靠近農(nóng)行,建立了身為農(nóng)行人的一種主人翁感??吹矫總€農(nóng)行人并不覺得陌生,反而有了一種出格的感覺。
“歡迎插手農(nóng)行大年夜家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班經(jīng)由過程組織各種文體活動,促進學(xué)員之間的溝通交流。
其樂融融。每天的行程都安排得很充實,上課學(xué)習(xí),各種小游戲的開展,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學(xué)員供給了一個揭示自我,融入農(nóng)行大年夜家庭的舞臺。
出格是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大年夜舞臺上,充分地揭示農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采。
此次培訓(xùn)一共有11個講課老師,有上一屆入職農(nóng)行的博士生,也有各個部門的領(lǐng)導(dǎo)。從他們的講課中,讓我看到了他們知識的淵博以及不凡的辭吐,很是讓我羨慕不已。
同時也讓我發(fā)現(xiàn)了我自身的不足的地方,尤其是在專業(yè)知識理論方面,還有待進一步提高啊!在這五天的學(xué)習(xí)過程中,不但讓我重新熟諳了農(nóng)行。
同時也讓我學(xué)到了很多有用的知識,可以說對我的影響很是深切,下面就讓我來談?wù)勎业囊恍┬牡皿w味吧!起首談?wù)勎覍r(nóng)行的熟諳:農(nóng)行自1951年成立以來,就肩負(fù)國家賦予的發(fā)展農(nóng)村金融事業(yè)的神圣任務(wù)。
固然在此過程中經(jīng)歷了很多挫折,但依然在風(fēng)雨飄搖中不斷成長。所以我們新入行的大年夜學(xué)生應(yīng)建立“行興我榮,行衰我恥”的思惟。
要不斷開拓進取,不斷立異,緊跟期間發(fā)展潮流。當(dāng)前,建行、工行以及中行都已經(jīng)上市,我們農(nóng)行也與2015年上市,但由于各方面的原因。
與其它行還存在很大年夜的差異,給我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型帶來了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。農(nóng)行的歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高。
機構(gòu)網(wǎng)點多,這就對我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型要比其它三家銀行要復(fù)雜困難。我們做為農(nóng)行的新員工,我們要果斷農(nóng)行改革的信心,用自己良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的形象。
打造農(nóng)行一流的品牌。還有,我們要時刻以農(nóng)行的發(fā)展為己任,開拓進取,不斷立異。中國農(nóng)業(yè)銀行自成功上市以后,以市場為導(dǎo)向。
以客戶為中心,以效益為目標(biāo),盡力把農(nóng)業(yè)銀行扶植成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大年夜客戶供給優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工。
本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),為農(nóng)行奉獻我們的一份力量。近幾年,分配到基層農(nóng)行的青年員工比較少,所以我們應(yīng)積極向農(nóng)行前輩學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。
為以后的本職崗位發(fā)揮好主力作用。其次,要立足本職崗位,具有無私奉獻精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守。但做為青年人。
也許會好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有何等瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大年夜理想的確是天地之別,其實全國大年夜事無不是由小事聚積而成,不積小流。
無以成江海也申明了這個事理。我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè)。作為剛?cè)胄械拇竽暌箤W(xué)生。
我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極主動的學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,并在現(xiàn)實熬煉中獲得充分的運用。
再次,要盡力晉升自己的思惟覺悟,時刻建立服務(wù)意識。一方面要積極擁戴和共同農(nóng)行轉(zhuǎn)型的有關(guān)政策。另一方面,要建立以客戶為中心的服務(wù)思惟。
在學(xué)習(xí)和實踐過程中,進一步地熟諳了農(nóng)行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,但那時的熟諳只是逗留在理論上。
并沒有切身體味。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢建立以客戶為中心的思惟,盡心盡力為客戶服務(wù)。
為客戶創(chuàng)作發(fā)明更多的方便和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的期間,唯有牢牢建立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務(wù)。
才能在競爭中立于不敗之地。在本次新入職人員培訓(xùn)過程中,學(xué)到了很多,不僅是金融以及銀行的有關(guān)知識,還曉得了其它方面能力的重要性,如交際能力、組織能力以及較高的服務(wù)能力等等。
這對我的影響很深,給我的人生上了一場有意義的一課,這對我以后的成長奠定了基礎(chǔ)。從這五天的培訓(xùn)以來,我感遭到了我各方面的熟諳有了很大年夜的改觀,也有了一定的提高。
好的開始是成功的一半,我想在接下來的工作和學(xué)習(xí)中,我會以更加飽滿的熱忱來看待工作,做一名合格的農(nóng)行人。
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機地結(jié)合起來,最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地進行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn)中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的.適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇二
心得體會。
有金融知識,也有老師的經(jīng)驗。
同時也比較深切的熟諳了農(nóng)行。培訓(xùn)期間,我就像一顆剛發(fā)芽的芽菜急需養(yǎng)分一樣,不停的汲取各種知識,使我的視野獲得很大年夜的拓展,收獲頗豐。
此次培訓(xùn),是我平生第一次比較正規(guī)意義上的培訓(xùn),不但重新塑造了我的職業(yè)觀以及人生觀,還讓我明白了以前的觀念的滯后性以及狹隘性。就如教課老師所說期間的發(fā)展速度是我們難以預(yù)測的。
尤其是我們金融行業(yè),不更新觀念就會落后。我們只有不停的學(xué)習(xí),開闊視野,才能更得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。還有,在培訓(xùn)過程中。
讓我有了一種歸屬感,讓我在思惟上更靠近農(nóng)行,建立了身為農(nóng)行人的一種主人翁感??吹矫總€農(nóng)行人并不覺得陌生,反而有了一種出格的感覺。
“歡迎插手農(nóng)行大年夜家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班經(jīng)由過程組織各種文體活動,促進學(xué)員之間的溝通交流。
其樂融融。每天的行程都安排得很充實,上課學(xué)習(xí),各種小游戲的開展,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學(xué)員供給了一個揭示自我,融入農(nóng)行大年夜家庭的舞臺。
出格是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大年夜舞臺上,充分地揭示農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采。
此次培訓(xùn)一共有11個講課老師,有上一屆入職農(nóng)行的博士生,也有各個部門的領(lǐng)導(dǎo)。從他們的講課中,讓我看到了他們知識的淵博以及不凡的辭吐,很是讓我羨慕不已。
同時也讓我發(fā)現(xiàn)了我自身的不足的地方,尤其是在專業(yè)知識理論方面,還有待進一步提高啊!在這五天的學(xué)習(xí)過程中,不但讓我重新熟諳了農(nóng)行。
同時也讓我學(xué)到了很多有用的知識,可以說對我的影響很是深切,下面就讓我來談?wù)勎业囊恍┬牡皿w味吧!起首談?wù)勎覍r(nóng)行的熟諳:農(nóng)行自1951年成立以來,就肩負(fù)國家賦予的發(fā)展農(nóng)村金融事業(yè)的神圣任務(wù)。
固然在此過程中經(jīng)歷了很多挫折,但依然在風(fēng)雨飄搖中不斷成長。所以我們新入行的大年夜學(xué)生應(yīng)建立“行興我榮,行衰我恥”的思惟。
要不斷開拓進取,不斷立異,緊跟期間發(fā)展潮流。當(dāng)前,建行、工行以及中行都已經(jīng)上市,我們農(nóng)行也與2019年上市,但由于各方面的原因。
與其它行還存在很大年夜的差異,給我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型帶來了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。農(nóng)行的歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高。
機構(gòu)網(wǎng)點多,這就對我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型要比其它三家銀行要復(fù)雜困難。我們做為農(nóng)行的新員工,我們要果斷農(nóng)行改革的信心,用自己良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的形象。
打造農(nóng)行一流的品牌。還有,我們要時刻以農(nóng)行的發(fā)展為己任,開拓進取,不斷立異。中國農(nóng)業(yè)銀行自成功上市以后,以市場為導(dǎo)向。
以客戶為中心,以效益為目標(biāo),盡力把農(nóng)業(yè)銀行扶植成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大年夜客戶供給優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工。
本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),為農(nóng)行奉獻我們的一份力量。近幾年,分配到基層農(nóng)行的青年員工比較少,所以我們應(yīng)積極向農(nóng)行前輩學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。
為以后的本職崗位發(fā)揮好主力作用。其次,要立足本職崗位,具有無私奉獻精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守。但做為青年人。
也許會好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有何等瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大年夜理想的確是天地之別,其實全國大年夜事無不是由小事聚積而成,不積小流。
無以成江海也申明了這個事理。我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè)。作為剛?cè)胄械拇竽暌箤W(xué)生。
我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極主動的學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,并在現(xiàn)實熬煉中獲得充分的運用。
再次,要盡力晉升自己的思惟覺悟,時刻建立服務(wù)意識。一方面要積極擁戴和共同農(nóng)行轉(zhuǎn)型的有關(guān)政策。另一方面,要建立以客戶為中心的服務(wù)思惟。
在學(xué)習(xí)和實踐過程中,進一步地熟諳了農(nóng)行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,但那時的熟諳只是逗留在理論上。
并沒有切身體味。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的。
口號。
在競爭空前激烈的金融業(yè)中只有牢牢建立以客戶為中心的思惟盡心盡力為客戶服務(wù)。
為客戶創(chuàng)作發(fā)明更多的方便和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的期間,唯有牢牢建立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務(wù)。
才能在競爭中立于不敗之地。在本次新入職人員培訓(xùn)過程中,學(xué)到了很多,不僅是金融以及銀行的有關(guān)知識,還曉得了其它方面能力的重要性,如交際能力、組織能力以及較高的服務(wù)能力等等。
這對我的影響很深,給我的人生上了一場有意義的一課,這對我以后的成長奠定了基礎(chǔ)。從這五天的培訓(xùn)以來,我感遭到了我各方面的熟諳有了很大年夜的改觀,也有了一定的提高。
好的開始是成功的一半,我想在接下來的工作和學(xué)習(xí)中,我會以更加飽滿的熱忱來看待工作,做一名合格的農(nóng)行人。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇三
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:
在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會“先做人,再做事”。學(xué)會做人,才能游刃有余;學(xué)會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑?,F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的'工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員,并具備強烈的責(zé)任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇四
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:
在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會“先做人,再做事”。學(xué)會做人,才能游刃有余;學(xué)會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑?,F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員,并具備強烈的責(zé)任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力,中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團總裁已重點指出:
一、強烈的創(chuàng)新意識;
二、艱苦奮斗的精神;
三、盡善盡美的追求;
四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
雖然培訓(xùn)已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:
讓我銘記在心的是,各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善,使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是,深入基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇五
培訓(xùn)課受益匪淺,相信自我不斷學(xué)習(xí),不斷努力,能夠成為一名優(yōu)秀的員工。
20xx年是公司業(yè)務(wù)大發(fā)展的一年。在這一年里,公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)不斷擴大,新項目不斷增加,公司對人才的需求,對人才的培養(yǎng),對現(xiàn)有人員素質(zhì)提高的要求不斷加強。人力資源部作為公司人才引進、人才培養(yǎng)、后續(xù)梯隊建設(shè)的主要負(fù)責(zé)部門對此承擔(dān)著重要的職責(zé)。為保證各項工作任務(wù)的完成,人力資源部做了很多工作,對外進取開辟招聘渠道、宣傳公司人才理念、參加各種大型招聘活動、儲備人才資料;對內(nèi)完善培訓(xùn)制度、進取開展培訓(xùn)活動、制訂公司內(nèi)部人才接續(xù)計劃、選拔公司內(nèi)部優(yōu)秀員工、對新員工進行跟蹤評估、進取開展公司文體活動?,F(xiàn)將20xx年人力資源部在招聘培訓(xùn)方面所做工作總結(jié)如下:
因公司所處行業(yè)的特殊性,深圳現(xiàn)有從業(yè)人員比較少,為保障公司所需人員的及時到位,人力資源部在充分利用現(xiàn)有招聘資源情景下,進取與各招聘網(wǎng)站、各職業(yè)介紹所、異地職介機構(gòu)聯(lián)系,嘗試開辟新的招聘渠道。人力資源部先后與xx網(wǎng)、xx人才網(wǎng)、xx人才網(wǎng)、xx網(wǎng)、xx在線等專業(yè)招聘網(wǎng)站進行了接洽試用,了解了他們所能供給的服務(wù)情景。與武漢、長沙等地前程無憂人力資源公司聯(lián)系,詳細(xì)了解了當(dāng)?shù)鼗きh(huán)保類人才分布狀況及報紙廣告費用,為進一步開展異地人才招聘奠定了基礎(chǔ)。
20xx年參與兩次外部大型招聘活動,深圳市人事局舉辦的應(yīng)屆畢業(yè)生雙選招聘會及廣州白領(lǐng)世界招聘會。人力資源部在參會前做了很多的、細(xì)致的準(zhǔn)備工作,并且在招聘會上積極向求職者宣傳公司良好的企業(yè)形象、公司的用人理念、公司為員工供給的廣闊職業(yè)發(fā)展空間等,來為公司吸引更多的優(yōu)秀人才,在現(xiàn)場招聘會中,既為公司收集到很多人才資料,也為公司做了良好的企業(yè)形象宣傳。在年度招聘工作中,應(yīng)對公司日益增加的人員需求,及時調(diào)整招聘工作重心,由網(wǎng)絡(luò)招聘為主轉(zhuǎn)向報紙廣告招聘,經(jīng)過報紙招聘廣告,及時收集公司所急需的人才資料,保障公司所急需人才的及時到位。
為保障公司后續(xù)梯隊的建設(shè),為公司儲備培養(yǎng)人才,人力資源部對公司所有職位做了細(xì)致梳理,確定了公司關(guān)鍵崗位,把關(guān)鍵崗位上的員工作為人力資源部重點關(guān)注的對象,經(jīng)常對關(guān)鍵崗位員工進行了解,防止關(guān)鍵崗位員工的意外流失。同時為減少關(guān)鍵崗位員工流失對工作造成的不良影響,人力資源部制訂《關(guān)鍵崗位人員接續(xù)計劃》,對每一個關(guān)鍵崗位制訂人員接續(xù)計劃,把關(guān)鍵崗位相關(guān)的職位列入替補行列,對列入替補行列名單的員工作為公司重點培養(yǎng)對象,作為關(guān)鍵崗位人員的第一選擇對象,以便人員流失后的及時補充。同時建立公司外部人才庫,搜集整理很多與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)人才資料,主要以化工類、環(huán)保工程類為主,作為公司從外部補充員工的首選資料,以確保所需人員的及時到位。
新員工作為公司新的一份子,呈托著公司諸多的期望。為了讓新員工盡快熟悉公司狀況,了解公司實際工作情景,進入工作狀態(tài),同時為了解新員工在工作中的表現(xiàn),為新員工轉(zhuǎn)正供給考核依據(jù),人力資源部對關(guān)鍵崗位的新員工進行了跟蹤,從上級領(lǐng)導(dǎo)、同事、員工本身三個方應(yīng)對員工進行了解。幫忙新員工熟悉公司的情景,了解他們現(xiàn)行工作的開展?fàn)顩r,并對工作中出現(xiàn)的異常情景,及時向相關(guān)人員反饋,以確保工作的正常開展。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇六
常德市第一人民醫(yī)院組織5—10年青年員工集中培訓(xùn)區(qū)順利結(jié)束了,在短短的三天訓(xùn)練,讓我的內(nèi)心依然為之澎湃,激情依然,因其延續(xù),妙趣橫生的游戲同工作,生活有機地聯(lián)系了一起,不僅給我們帶來了無窮的樂趣,信心和勇氣,而且給我?guī)砹松羁痰乃伎寂c啟迪。首先在這里非常感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)給我們這次鍛煉的機會;感謝我們的教練、指導(dǎo)員的精辟指導(dǎo)、點評。感謝我們的團隊和隊支的鼓勵與支持和信任。
在前一天半的理論培訓(xùn)中,我們深刻的了解了作為一醫(yī)人的職業(yè)道德素養(yǎng),怎樣工作、學(xué)習(xí)、交往溝通,做人,讓我們更好的融入這個大家庭,作為這個大家庭的一份子我感到非常的驕傲、自豪,通過三位教授的講課讓我們明白作為一名優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者所需要具備的能力,結(jié)束了一天半的講課,我們來到了漢壽清水湖參加為期一天半的野外拓展訓(xùn)練。
在拓展訓(xùn)練開展以前,我是抱著游戲的心態(tài)去參加這次拓展活動的,我簡單地把這次訓(xùn)練當(dāng)成一場游戲,而我只需積極參與其中,遵守游戲規(guī)則去完成所要求的項目就可以了,不求做到最好,但也不要施團隊的后腿,這就是在訓(xùn)練開始前我對自己的要求,又或者可以說,這也算是我平時對待工作的態(tài)度的一種反映,但隨著訓(xùn)練的逐步展開,我的心態(tài)也漸漸地發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
團隊意識,合作精神。
在達到訓(xùn)練場地后,按照教練的要求,我們被分為了15個小組,每個小組都由隊員自己起一個隊名,選一首隊歌、喊口號、創(chuàng)造對標(biāo)、擺自己隊伍勝利的造型。在開始項目前和結(jié)束項目后,我們都大聲的唱隊歌,喊口號,這使我們每一個人都時刻感受到,自己不是一個人,而是處在一個團隊當(dāng)中,要成功完成訓(xùn)練項目,需要每一個人的努力,需要大家的充分合作。在之后各個項目中,大家都充分發(fā)揮了合作精神,基本成功的完成了各個訓(xùn)練項目。
目標(biāo)一致,互相信任、團結(jié)協(xié)作。
在拓展訓(xùn)練活動中,無論是一開始千足蟲、尋寶游戲、高空跳躍,幾乎所有的項目,我們每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。這使我感受到,如果我們在實際工作中都能像在“盲人方陣”中一樣,手緊緊握住、相互扶持,我們就能成為一個團結(jié)的、具有強大競爭力的團隊。并且在“穿越電網(wǎng)”中,讓我真正體味到同舟共濟、相互信任。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團結(jié)?因為大家的目標(biāo)完全一致,因此我們在團隊的管理中應(yīng)該突出大家一致的目標(biāo),突出鼓勵為團隊做出具體貢獻的個人。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。
參加拓展訓(xùn)練,感悟很多。拓展訓(xùn)練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了工作中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、激情與活力。這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“拓展訓(xùn)練”的含義,我了解到“拓展訓(xùn)練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內(nèi)涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短1天半時間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有凝聚力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。隨著拓展訓(xùn)練項目的一項項展開,團隊的合作越來越默契,隊友之間的信任度也逐漸增強。訓(xùn)練雖然結(jié)束了,但訓(xùn)練所帶來的洗禮卻讓我們更深刻地認(rèn)識到了團隊的力量是多么的偉大,認(rèn)可并以我們的團隊為榮是我們工作的動力和向心力,增強自己的工作價值和團隊的榮譽感是我們共同的責(zé)任和義務(wù)。相信并認(rèn)可你的伙伴,挑戰(zhàn)并努力戰(zhàn)勝自我是我們工作的態(tài)度。那么,在這樣一個優(yōu)秀的團隊里,一切皆有可能!
一天半的拓展訓(xùn)練結(jié)束了,大家還在議論著,回味著,真是美好而有意義的一天?。】傮w而言,本次拓展訓(xùn)練,通過切身體驗一系列的活動,使得我對待工作和生活以及團隊建設(shè)的重要性的認(rèn)識有了質(zhì)的提高和飛躍。對我而言更多的是自我思想和觀念的提升,在以后的工作中,我將會把拓展的創(chuàng)造思維與團隊精神,結(jié)合到實踐,來優(yōu)化自己工作心態(tài)、工作思路、工作效率,為創(chuàng)造完美的團隊貢獻自己一份力量。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇七
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為xxxx工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標(biāo)尺。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的'知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
作為事業(yè)發(fā)展委員會的新員工,我們非常感激這次入職培訓(xùn)。它使我們迅速地融入華夏這個大集體,在這幾天里,華夏給予了我們新進員工很多的關(guān)愛和幫助,使我們充分體會到了心理學(xué)的魅力和華夏的魅力。同時,從培訓(xùn)的安排到課程的設(shè)計,我們又充分感覺到華夏人的熱情、認(rèn)真和專業(yè)。這是每個從業(yè)者都向往的一種職場氛圍,為此,我們真的感到非常幸運。在一些不太規(guī)范的公司,新員工第一天入職,很多單位都會臨時組織一些入職培訓(xùn),零散而倉促,但在華夏,我們看到了曹芬元老師詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,魏霞老師,曲楠老師等各部門老師精彩的課程設(shè)計。這讓我們新員工有一種踏實的感覺,知道自己這一天具體要做什么,學(xué)什么,不僅如此,在培訓(xùn)過程中,每一位培訓(xùn)老師都把自己在心理學(xué)領(lǐng)域辛勤耕耘的成果和心得無私的奉獻出來與我們大家分享,讓我們體驗到接納,關(guān)注和尊重,迅速的融入到這個集體,在收獲了很多的同時,我們的內(nèi)心充滿了感動。
培訓(xùn)雖然過去好多天了,可每一天的情景卻依然在我們腦海中回放:
第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在滿滿的一教室新員工熱切的目光中,魏總簡明扼要地介紹了華夏心理,“科技助力領(lǐng)航心理學(xué)教育;心理產(chǎn)業(yè)成就健康中國”是公司發(fā)展一貫秉承的理念,“和諧人生源自心靈用心成就健康中國”是公司投入心理學(xué)教育事業(yè)的神圣使命,他希望加入華夏大家庭的新人,能理解和認(rèn)同華夏的理念和使命,共同努力,實現(xiàn)理想。魏總充滿信心的致辭讓大家倍感振奮,一個踏實厚重的,持久發(fā)展的公司概貌躍然眼前。之后,魏霞老師帶來了她的《感受心理學(xué)》。在她熱情溫和的態(tài)度中,生動活潑的講述里,我們感受到了心理學(xué)的魅力——活在當(dāng)下,成為有影響力的人,讓生命影響生命,把心理學(xué)的精粹用于生活,工作,人際交往,成為幸福的人……每個話題都是那么新鮮有趣,充滿了樸素的道理。
第二天,年輕干練的營銷總監(jiān)曲楠為我們介紹公司的營銷、宣傳、網(wǎng)站狀況。信息量大,沖擊力強,是我們的第一感受,脈絡(luò)清晰,思維敏捷,是我們接下來的贊嘆,聽完她的報告,才會明白“她是推動公司進程的超級高手”這句評價對她來說是恰如其分。通過她的圖式講解,更深刻了解公司經(jīng)營策略和發(fā)展目標(biāo),啟發(fā)了我們每個人對工作的深入思考。下午,年輕卻資深的客服部主管李紅艷講解公司產(chǎn)品,厚厚的一本手冊被她講得清晰明了,加上她時常的提問搶答,課堂氣氛緊張而活躍。
第三天,首先由教學(xué)部的趙歡老師介紹改版后的遠(yuǎn)程教學(xué)平臺,公司一切新的進展都?xì)g迎我們參與,雖然不熟悉,但也聽得津津有味。接下來,教學(xué)部主任曹雪做教學(xué)情況介紹,不僅ppt文件做的很漂亮,教學(xué)功力深厚的曹雪老師更是把具有世界先進水平的引領(lǐng)式立體化教學(xué)模式講解得透徹清晰,讓人大開眼界。
教務(wù)部的郎俊蓮老師給大家介紹教務(wù)情況,教務(wù)工作繁瑣,細(xì)碎,又要高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地為學(xué)員服務(wù),需要高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。細(xì)致認(rèn)真的她對待我們和對待學(xué)員一樣呵護有加。事業(yè)發(fā)展委員會的新員工們再次對每一位辛勤付出的老師表示感謝!
培訓(xùn)之初,曹芬元老師想讓員工初步感受心理學(xué)的魅力,熱愛心理學(xué),熱愛華夏;迅速了解公司的基本狀況,盡快進入工作角色。通過這次為期三天、涉及多個方面內(nèi)容的培訓(xùn),通過各位老師的辛勤付出,最初的培訓(xùn)目的都圓滿達到了,讓人十分欣慰。我們很高興有了這樣良好的開始。培訓(xùn)結(jié)束后,新員工總結(jié)談感受時,原法卓首先激情發(fā)言,她細(xì)細(xì)回顧了幾天來的內(nèi)容,飽含深情,娓娓道來,最后她深情的表示今后的工作充滿挑戰(zhàn),而她充滿了信心。吳國林從再一次分享朗老師的故事開始,兩個人,一簍魚,一條魚桿,如何做到最好?答案就是——團隊協(xié)作,才能共贏。土撥鼠和兔子,又讓我們時刻關(guān)注真正的核心目標(biāo)。梁玫在這次培訓(xùn)中感到收獲很多,從多個側(cè)面更加深刻地了解華夏。她表示要多做功課,爭取早早進入最佳工作狀態(tài)。
進入華夏這樣一個蓬勃發(fā)展的公司,身處這樣一個優(yōu)秀奮進的團隊,在各位老師和同事的關(guān)照和鼓勵中,我們事業(yè)發(fā)展委員會的新員工決心提高自己,不斷學(xué)習(xí),爭取以優(yōu)良的工作表現(xiàn)來回報大家,回報公司。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇八
按照集團公司的統(tǒng)一安排,我參加了集團公司舉辦的第二期收費管理人員培訓(xùn)班。兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在集團公司運營部劉科長和部分收費站長的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團公司新修訂的收費管理文件等方面的知識,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),經(jīng)過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,的辦法就是與時俱進,不斷學(xué)習(xí),不斷提高。開班儀式上,集團運營部楊部長著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。
經(jīng)過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要理解新思維、新舉措。要經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。
管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。僅有經(jīng)過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,僅有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
一是要不斷強化大局意識和職責(zé)意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終堅持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的'參謀助手,要圍繞正職的思路,進取主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,經(jīng)過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
包容是一門藝術(shù),是一種境界,要到達這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
禮貌禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族禮貌程度、經(jīng)濟實力的重要標(biāo)志,沒有了禮貌,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)當(dāng)具備禮貌素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂禮貌、有禮貌的謙謙君子,禮貌就是我們素質(zhì)的前沿,擁有禮貌,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。僅有當(dāng)每一個人都具備了禮貌素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做禮貌事,說禮貌話,讓禮貌禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為禮貌公司。
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以廉政勤政的先進典型為榜樣,廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺理解監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的本事,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自我高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
“三個意識”是指憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表此刻政治上是一種高度的覺悟,表此刻思想上是一種崇高的境界,表此刻工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界,又是一個有機的整體。
其中,憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎(chǔ),公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件,而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現(xiàn)和反映。楊部長在傳達王總在20xx年集團生產(chǎn)經(jīng)營工作會議上的講話時異常強調(diào)要進一步增強憂患意識,始終堅持開拓進取的銳氣;要進一步增強公仆意識,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要進一步增強節(jié)儉意識,始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神。我們中層干部要牢記“三個意識”,自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,關(guān)注企業(yè)發(fā)展,不斷增強使命感和社會職責(zé)感,提高自身本事素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為集團公司的發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。
總之,經(jīng)過這次培訓(xùn),既增長知識,拓寬了工作視野,又學(xué)會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將經(jīng)過這次培訓(xùn),不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,為集團公司的發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇九
湘水潺湲云草碧,清風(fēng)颯颯滿地金,7月11日至23日,采技服公司新員工培訓(xùn)班在裝飾一新的二中會議室舉行。此次培訓(xùn)班匯聚了89位來自大江南北的學(xué)子。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。培訓(xùn)過程中,熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細(xì)致的安排,使新員工感到非常溫暖,有如回家的感覺。培訓(xùn)豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴(yán)肅的氛圍,使新員工獲益匪淺,留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進入新的環(huán)境,新員工更有諸多感想和期望。
采技服公司盛情款待每位遠(yuǎn)方而來的學(xué)子,歡迎四方志士,他們真誠的情意感染了每一位新員工,讓我們感到無限親切而又溫暖。培訓(xùn)時間是短暫的,但留給我們的印象是永久的。細(xì)節(jié)處顯真情,感受溫暖的同時,我暗下決心:一定以企業(yè)為家,將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個腳印,從助理工程師到高級工程師,從技術(shù)員到項目經(jīng)理,作為我事業(yè)追求的目標(biāo)。我將秉承“精品、人品同在”,誠實做人,扎實做事,追求卓越。
責(zé)任是我這次培訓(xùn)中,感受最深刻的內(nèi)涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關(guān)心照顧中,無不反映著強烈的責(zé)任心。以后,我將以責(zé)任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標(biāo)準(zhǔn)的尺度,勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起自身的職責(zé),為采技服公司的健康發(fā)展貢獻自己綿帛之力。
當(dāng)學(xué)習(xí)公司一些施工項目的圖片和施工原理時,內(nèi)心十分激動,看到一口口油井在我們采技服人手中完成,心中除了敬意,更多的是自豪和驕傲:能有幸作為采技服員工為祖國的建設(shè)添磚加瓦,我感到無比榮幸。相信很多年后,當(dāng)使用著自己曾經(jīng)參與開采的石油、天然氣時,心中的滿足感會遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過物質(zhì)的回報。在今后的工作中,我一定要樂觀的面對挑戰(zhàn),虛心學(xué)習(xí),戰(zhàn)勝自我,為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
為期十幾天的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,對于我來說,這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識學(xué)習(xí)。這段時間的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、感受頗深。這次學(xué)習(xí),不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野,而且對我以后的工作實踐有很強的指導(dǎo)作用,它是我前進方向的指南針。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。入職培訓(xùn)只是我工作和學(xué)習(xí)的新起點,我將以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機,在以后的工作中,做到學(xué)以致用,不斷提升自我,扎實工作,團結(jié)奮進,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,抒寫自己亮麗的人生新篇章。
通過參加培訓(xùn),心中的體會是八個字:團結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑。團結(jié)——就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話說:人心齊,泰山移。“我們來自五湖四海,為了一個共同的目標(biāo)走到一起來了?!蹦芤黄鸸彩率且环N緣分也是一筆財富。會場紀(jì)律我們相互提醒,相互尊重,共同維護;籃球場上我們互相鼓勵,密切配合,共同提高;生活上我們互相關(guān)心,競相幫扶,共同成長;培訓(xùn)課堂上,我們集思廣益、群力群策、共同勝利。一花獨放不是春,百花齊放春滿園。小溪只能泛起破碎的浪花,海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪,必須承認(rèn)成功的個體背后必然有一個成功的團隊。沒有個體的成長,企業(yè)難以進步,沒有企業(yè)的成長個體的存在就失去了依托??囊此種種,一言以概之,合則兩利,分則兩傷,你中有我、我中有你。
緊張——就是思想處于高度準(zhǔn)備狀態(tài),激烈緊迫。態(tài)度決定一切,干好工作的前提就是要在戰(zhàn)略上藐視,戰(zhàn)術(shù)上重視,發(fā)揚時不待我,只爭朝夕,認(rèn)真勤勉的精神和態(tài)度。平時多流汗,戰(zhàn)時少流血,培訓(xùn)期間,我們時刻保持高度的緊張狀態(tài),加強學(xué)習(xí)交流、打牢基礎(chǔ),虛心求教、提升技能,以便更好的適用自己的工作崗位;在籃球場上,我們毫不退讓,貼身防守,激烈拼搶,不甘示弱,發(fā)揚戰(zhàn)斗情懷,激揚青春活力,時刻緊繃我們的神經(jīng),全力的去爭取勝利;培訓(xùn)課堂上,我們爭先恐后,唯恐失去機會,遇到不會的題目我們凝神思考,小心求證。在具體的項目上我們也要以求全責(zé)備、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對自己的工作,時時刻刻保持清醒的意識和戰(zhàn)斗的狀態(tài)以面對工作中的實際問題,使工作緊張有序,緊跟社會的高速度,營造“快節(jié)奏,高效率”的工作氛圍。
嚴(yán)肅——就是嚴(yán)明、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)格?,F(xiàn)代社會是嚴(yán)肅的、有規(guī)律的,它要求我們以科學(xué)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),把工作作實作細(xì)。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化操作,產(chǎn)生游刃有余,有條不紊的程序感;嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),精制課件,以身傳言,領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn),時刻把關(guān);嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)考勤,明作息,嚴(yán)考核,明宗義。差之毫厘,謬以千里,工程單位的工作是嚴(yán)肅的工作,小的誤差可能產(chǎn)生大的損失,做事業(yè)當(dāng)如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
活潑——就是營造輕松、和諧、寬松的人際關(guān)系和工作環(huán)境。培訓(xùn)課堂上,各抒己見,主答、補充交相輝映,民主、自由、生動、鮮活,一派其樂融融的景象,我們在輕松中掌握知識,在學(xué)習(xí)中體驗文化,在體驗中品味成長;和為貴,諧為美,我們以誠信為職業(yè)道德的圭臬,以忍讓、行善為性格的修養(yǎng)內(nèi)涵,以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會文明的規(guī)范;以盡忠、報國、獻身為自身的社會理想。構(gòu)建和諧、活潑的企業(yè)文化,讓每位員工樂于融入這個充滿熱情和活力的企業(yè)中,才能激發(fā)他的工作熱情,最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性從而為企業(yè)服務(wù)。
既嚴(yán)肅緊張,又要團結(jié)活潑,這樣的工作方式應(yīng)該是我們所追求的。通過這次培訓(xùn)我們把激情傳遞給了員工,昂揚了企業(yè)的使命和理念,激揚了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡,明年春色倍還人,解纜啟航,風(fēng)景這邊獨好。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇十
“人最寶貴的東西是生命,生命對于每個人來說只有一次。一個人的一生應(yīng)該是這樣度過的:當(dāng)他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特〃洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中國移動這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司于9月17日-9月21日開始對我們進行為期四天的入職培訓(xùn)。
前兩天為公司內(nèi)部培訓(xùn),該部分培訓(xùn)是由州公司九大部門直屬領(lǐng)導(dǎo)分別進行授課,主要內(nèi)容為:一、職能;二、文化;三、重要性。這個階段的培訓(xùn)增強了我對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感;促進了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象。
“網(wǎng)絡(luò)是公司的基礎(chǔ)產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是我們一切產(chǎn)品、品牌的基石,網(wǎng)絡(luò)是移動通信的生命線?!甭牭竭@段話后,作為網(wǎng)絡(luò)組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個角色而自豪。
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雖然前方的路荊棘滿地, 但我應(yīng)該學(xué)會成長,必須學(xué)會成長,因為——“我很重要”。
后兩天是《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與訓(xùn)練》的外部培訓(xùn),雖然才短短兩天,但我卻學(xué)會了不少東西。在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話:
1.“不是困難和遭遇決定了我們的命運,而是我們對困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運” 工作態(tài)度是對工作所持有的評價與行為傾向,包括工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、努力程度等。由于這些因素較為抽象,因此通常只能通過主觀性評價來考評。態(tài)度是個體對某一對象所持有的評價和行為傾向。態(tài)度的對象是多方面的,其中有客觀事物、人、事件、團體、制度及代表具體事物的觀念等。無論學(xué)習(xí)還是工作,積極的態(tài)度就是成功的保證。在學(xué)習(xí)中,如果不具備良好的心態(tài),遇難則退,因為一點小挫折而氣餒,是不可能取得優(yōu)異的成績的;工作也不禁相同,也許你學(xué)位很高,資質(zhì)拔群,但是,沒有努力向前的進取心的話,最后依舊只能一事無成。
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3.“把責(zé)任推給別人,等于把機會推給別人” 人沒有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇于承擔(dān)責(zé)任,只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),那么我們所做的一切就有價值,就會成功,就會獲得尊重和認(rèn)可。沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅強,責(zé)任更是我們做一名合格職場人士的準(zhǔn)則。沒有哪一位老板會對沒有責(zé)任感的員工給予深深的信任,其實沒有多少員工會面臨公司生死存亡的大事,也沒有多少員工的責(zé)任感會經(jīng)受這些考驗。如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺,他將會對我們建立起更高的信任與依賴,產(chǎn)生賞識,從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中,我們也就變成了自己的“老板”
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它會讓我們擁有良好的行為習(xí)慣;常懷一份感恩之情,它會讓我們在學(xué)習(xí)的道路上奮勇前進;常懷一種感恩之念,它會讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。
5.“沒有任何特質(zhì)能夠取代堅持到底” 那些獲得勝利的人,是他們的汗水澆灌的。想想自己,為什么沒有得到那么多的成功,原因只有一個自己的努力不夠!堅持的不好!很多在職場取得成功的人,很少輕易離職或跳槽,他們總是能在自己的專業(yè)上選擇堅持,并獲得最后的成功。羅曼〃羅蘭曾說:“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對于年輕的職場人來說,如果能在一個崗位上堅持更久,那么成功的幾率更大?!敝灰愀冻隽?,總有一天,你的回報終將大于你的付出。
這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。我作為公司的一員,要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行,證明自己真行!
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇十一
新員工在加入一個新的組織后,首要的也是最基本的要求就是做好自身價值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一。價值觀是決定人的行為的心理基礎(chǔ),如果新員工每天都在做魚自己價值觀相違背的事情,時間長了就容易產(chǎn)生負(fù)面情緒,必然導(dǎo)致工作效率低下。
因此,藥店要通過藥店新員工培訓(xùn)來幫助新員工樹立正確的價值觀,且與藥店自身理念達成一致,為共同的目標(biāo)而工作、奮斗,只有具備良好的職業(yè)心態(tài)才是成功的基礎(chǔ)。
新員工在進入企業(yè)的當(dāng)下,面對全新的工作環(huán)境與陌生的同事,還有企業(yè)文化、產(chǎn)品等,難免感到茫然不知所措,這個時候,企業(yè)如果不重視新員工對崗位職責(zé)、任職要求、工作目標(biāo)等了解需求,員工就很容易迷失方向,認(rèn)為企業(yè)不夠重視自己等,進而產(chǎn)生對企業(yè)的不滿和怨憤。
對于藥店員工來講,相對于其他門店員工,需要更加專業(yè)的知識和技能。因此,藥店要讓新員工盡快適應(yīng)崗位要求,以免新員工產(chǎn)生挫折感,在新員工培訓(xùn)期間,基本知識和技能的培訓(xùn)是至關(guān)重要的一環(huán)。
新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)幾乎是所有企業(yè)在進行新員工培訓(xùn)過程中的一個重要模塊,目的在于幫助新員工確立個人發(fā)展目標(biāo),并引導(dǎo)新員工向企業(yè)目標(biāo)靠攏。企業(yè)也會為新員工提供職業(yè)發(fā)展的條件與機會以實現(xiàn)企業(yè)與個人的共同進步。
新員工職業(yè)規(guī)劃可分為以下幾個步驟:
確定志向。志向是事業(yè)成功的基本前提,新員工在入職之初,就要確立自己今后的發(fā)展志向以便在以后的工作、學(xué)習(xí)中不斷朝著這個目標(biāo)前進。
綜合評估。評估包括自我評估與職業(yè)生涯機會評估,員工要根據(jù)自身興趣、特長、性格等結(jié)合各種環(huán)境因素進行綜合考慮。
選擇職業(yè)。職業(yè)的'選擇要考慮性格、興趣、特長等與職業(yè)的匹配以及內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)的適應(yīng)。
職業(yè)生涯路線的選擇。
設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)。
制定行動計劃與措施。
藥店新員工服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)。
藥店員工作為藥店的形象代言人,要做好充分的儀容儀表和禮儀的功課,為顧客呈現(xiàn)專業(yè)、優(yōu)秀的形象。藥店員工要注重自己的服飾美、修飾酶、舉止美、情緒美,要熱情、主動的為顧客提供服務(wù):
服飾美:
服裝樣式要和諧、大方。
穿戴要整潔、衛(wèi)生。
修飾美:
修飾要美觀、大方、淡雅。
注重自身的儀容。
舉止美:
站立姿勢要自然、端正。
形態(tài)分度要高雅、禮貌、得體。
情緒美:
要熱情飽滿、精力充沛。
化不利情緒為有利情緒。
儀容儀表應(yīng)避免下列情況出現(xiàn):
服裝怪異,渾身珠光寶氣,且香氣撲鼻。
衣服不整潔,鈕扣掉落或脫線。
不配帶胸卡或?qū)⑿乜ú赜谝路?nèi)只露出一角。
化妝時使用很奇怪的顏色。
濃妝艷抹,眼線和睫毛液滲出,帶夸張耳環(huán)。
頭發(fā)顏色怪異,表面油膩有頭皮屑。
留長指甲,涂有色指甲油,或短指甲內(nèi)留有污垢。
表情頹廢,抱肘擁胸,手插衣袋而立。
藥店新員工雖然都是從醫(yī)學(xué)或藥學(xué)院畢業(yè)的專業(yè)人才,但是缺乏實際的操作經(jīng)驗,藥店應(yīng)配合新員工培訓(xùn)講師,安排專人做好新員工的基本醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)工作,以便在以后盡快的融入到工作氛圍當(dāng)中。
藥店經(jīng)營已獲利為目的,因此,應(yīng)加強藥店新員工銷售技能培訓(xùn),對新員工要強化營銷意識,更新營銷理念,提高銷售能力;增強執(zhí)行力,要求新員工能夠結(jié)合本店實際,創(chuàng)造性的完成上級交給的銷售任務(wù);提升促銷能力,店員要能夠依照店內(nèi)促銷任務(wù),把銷售和促銷措施具體化,增加業(yè)績。
藥店新進員工培訓(xùn)的根本目的在于塑造新員工的職業(yè)工作心態(tài),確立與藥店發(fā)展目標(biāo)一致的職業(yè)生涯規(guī)劃,這樣才能上下一條心,為藥店銷售事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇十二
20xx年,職工教育培訓(xùn)工作按照《貴州電力職工教育培訓(xùn)中心(學(xué)院)20xx年職工教育培訓(xùn)計劃》的要求,在中心(學(xué)院)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的全力配合下,全面抓好教師隊伍建設(shè),提高管理人員的綜合素質(zhì)和管理水平,抓好專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)培訓(xùn),抓好“雙師型”教師隊伍的建設(shè),作好“教師轉(zhuǎn)型”培訓(xùn)工作,提高專業(yè)技術(shù)人員的崗位適應(yīng)能力,立足崗位全面推行全員培訓(xùn)工作,取得了良好的效果。以“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè),爭做知識型員工”為契機,以推行學(xué)時、學(xué)分管理辦法為手段,加快了中心(學(xué)院)向?qū)W習(xí)型企業(yè)邁進的步伐。一年來我們主要開展了以下幾方面的工作:
1、a級管理人員。
全年培訓(xùn)人數(shù)7人,培訓(xùn)合格率達100%。
2、b級管理人員。
全年培訓(xùn)人數(shù)36人,培訓(xùn)合格率達100%。
3、c級管理人員。
全年應(yīng)培訓(xùn)人數(shù)為18人,16人完成c級管理人員公共必修課程培訓(xùn),完成率為89%。
全年培訓(xùn)人數(shù)30人,培訓(xùn)覆蓋率達100%。
(三)一線員工全年培訓(xùn)人數(shù)88人,培訓(xùn)覆蓋率達100%。
(一)一線員工88人,其中81人持有技術(shù)技能等級資格證書,新進崗人數(shù)7人,7名員工崗前培訓(xùn)100%。
(二)教師轉(zhuǎn)型培訓(xùn)。
1、為加強中心(學(xué)院)“轉(zhuǎn)型”師資隊伍建設(shè),提高教師技能訓(xùn)練和教學(xué)指導(dǎo)能力,一線教師88人,參加轉(zhuǎn)型培訓(xùn)人數(shù)為50人,占一線員工教師的57%。其中20xx年4月和10月選派18名一線教師到寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院進行教師教學(xué)能力培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,18名老師均取得結(jié)業(yè)證書。7月15日-20日3名一線教師到西安參加高職高專精品課建設(shè)培訓(xùn)研討班。5月和6月選派6名一線教師到六盤水供電局、貴陽供電局、安順供電局、貴陽發(fā)電廠進行生產(chǎn)現(xiàn)場掛職實習(xí)。實習(xí)結(jié)束后各單位對其工作表現(xiàn)和專業(yè)能力做出綜合考核評議,回單位上公開課。
2、為了充分發(fā)揮仿真部變電仿真和火電仿真系統(tǒng)運行的能力,20xx年7月13日至25日19位一線教師利用暑假時間參加了崗位培訓(xùn),成績合格。
3、為了提高教師的業(yè)務(wù)水平與多元化發(fā)展需要,20xx年7月13日-30日動力系4名一線教師到新華電腦學(xué)校進行軟件autocad應(yīng)用培訓(xùn)。
(三)教師到生產(chǎn)單位實習(xí)。
更進一步的認(rèn)識和了解,受益匪淺,對他們今后的教學(xué)工作幫助很大。
(一)為對公司高層次專業(yè)技術(shù)人才進行有效管理,進一步加強公司專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè),按照《貴州電網(wǎng)公司技術(shù)專家選聘管理辦法(試行)》(黔電人【20xx】528號)的要求,擬對我單位已聘3名技術(shù)專家進行期滿考核,考核結(jié)果均為良好。
(二)為進一步加強公司評標(biāo)專家管理,充實完善評標(biāo)專家?guī)?,根?jù)《貴州電網(wǎng)公司招標(biāo)管理辦法(試行)》(黔電辦【xx】67號)和《貴州電網(wǎng)公司評標(biāo)專家管理暫行辦法》黔電辦【20xx】324號)等有關(guān)規(guī)定,我單位9名同志經(jīng)過嚴(yán)格考核,成為貴州電網(wǎng)公司新增補評標(biāo)專家。
(三)根據(jù)中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司人才評價中心《關(guān)于20xx年度專業(yè)技術(shù)資格評定工作安排的通知》(人評[20xx]22號)和《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司專業(yè)技術(shù)資格管理辦法》(南方電網(wǎng)【xx】54號)的文件精神,我單位擬報高級職稱4名已批1人,待批3人,認(rèn)定初級職稱9名,員級5名。
(一)根據(jù)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做學(xué)習(xí)型職工”要求和活動方案,抓好中心(學(xué)院)的`“創(chuàng)爭”活動,開展好職工培訓(xùn)工作。
(二)為確保全年職工教育培訓(xùn)工作的順利完成,加大培訓(xùn)管理及監(jiān)督力度,年初召開了中心(學(xué)院)職工教育培訓(xùn)工作會,明確了20xx年的職工教育培訓(xùn)工作目標(biāo)。
(三)加強培訓(xùn)班管理和獎罰力度。為保證培訓(xùn)效果,不使培訓(xùn)流于形式,對培訓(xùn)班嚴(yán)格管理,從嚴(yán)考核。中心(學(xué)院)鼓勵教師參加更高層次的學(xué)歷及進修培訓(xùn),對教師參加高層次學(xué)歷培訓(xùn)取得證書的職工,給予報銷學(xué)費的獎勵。
在今后的工作中我們要堅持科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)以南方電網(wǎng)公司戰(zhàn)略總體目標(biāo)和大政方針為指導(dǎo),抓好人才的“培養(yǎng)、吸引和使用”工作,著力建立高級經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才隊伍,繼續(xù)探索教育培訓(xùn)與上崗準(zhǔn)入、人才評價與使用、待遇等掛鉤的方式、方法,進一步提高中心(學(xué)院)職工教育培訓(xùn)管理水平,不斷創(chuàng)新職工教育培訓(xùn)管理體制,明年主要圍繞以下幾方面開展工作。
1、按照“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工”活動要求和目標(biāo),加大“創(chuàng)爭”活動的宣傳力度,搞好“創(chuàng)爭”活動的組織協(xié)調(diào)工作。參與督促各部門擬訂“創(chuàng)爭”活動實施計劃,按照活動要求組織開展好各項活動及培訓(xùn)工作。
2、以全年職工教育培訓(xùn)思路為指導(dǎo),根據(jù)崗位需求和教師隊伍建設(shè)的工作實際,開展好全員培訓(xùn)工作,全面提高干部的管理水平及職工的專業(yè)技術(shù)水平。
3、進一步實踐和探索職工教育培訓(xùn)管理方法,按照《貴州電網(wǎng)公司全員培訓(xùn)集分制管理辦法》,抓好職工的學(xué)時學(xué)分管理,深入推行雙師隊伍建設(shè)的機制,創(chuàng)出自己的特色培訓(xùn)。
4、在做好中心(學(xué)院)職工持證上崗工作的同時繼續(xù)配合省電網(wǎng)公司開展好全局職工的崗位培訓(xùn)和持上崗證培訓(xùn)考試工作,為貴州電力事業(yè)的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇十三
培訓(xùn)是一種有組織得知識傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。目前國內(nèi)培訓(xùn)以技能傳遞為主,時間則側(cè)重上崗前。下面是青年員工培訓(xùn)計劃書,請參考!
酒店新員工面臨著從社會人到職業(yè)人得角色轉(zhuǎn)變,需要一個積極得職業(yè)心態(tài)及規(guī)范得職業(yè)化舉止,以適應(yīng)職業(yè)人得角色需要。為了使新進得接待員盡快適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉工作流程,增強對企業(yè)得認(rèn)同感和歸屬感,養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰(zhàn)得心態(tài)以投入工作角色,提高工作效率和績效,特進行此次為期12天得新進接待員培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)對象。
本酒店新入職前臺服務(wù)人員。
三、培訓(xùn)規(guī)模。
10人。
四、培訓(xùn)內(nèi)容(詳見附表)。
(一)酒店文化常識。
(二)酒店概況業(yè)務(wù)知識。
(三)前臺崗位業(yè)務(wù)知識。
(四)前臺操作流程。
(五)前臺整體實踐。
五、培訓(xùn)時間。
2**4年4月28日~2**4年5月10日得每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30.
六、培訓(xùn)地點。
七、培訓(xùn)費用。
本次培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn),無需太多開支。每天中午和晚上為培訓(xùn)者和參訓(xùn)者提供8元/餐得標(biāo)準(zhǔn)餐和飲用水,為講師發(fā)放500元/課時得津貼,預(yù)計2萬元人民幣左右。
八、培訓(xùn)人員。
相應(yīng)領(lǐng)域得老員工以及接待處得部長。
九、培訓(xùn)方式。
ppt講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實踐等方式相結(jié)合。
十、考評方式。
1、考試:接待員學(xué)完課程設(shè)置中得每一個培訓(xùn)課后,由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進行階段測驗。
2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”得培訓(xùn)理念。由酒店組成考評組在培訓(xùn)點對接待員進行現(xiàn)場考核,考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點檢查接待員得崗位技能掌握情況和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神,視個人情況延長試用期或者勸退。
十一、培訓(xùn)評估與反饋。
1.講師、人力資源專員總結(jié)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)得問題及時更改培訓(xùn)教程。
2.培訓(xùn)員工在培訓(xùn)完每一節(jié)課填寫《新員工培訓(xùn)反饋表》上報人力資源部。
3.培訓(xùn)結(jié)束后邀請考評組人員進行培訓(xùn)效果總結(jié)。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇十四
首先要感謝michael一直邀請我參加再成長的工作,并給我一個這么好的機會。
參加到工作中第一時的感受就發(fā)現(xiàn)和3年前的感覺完全不同,走進我和同事們住的房間里的第一眼看的不再是房間環(huán)境怎么樣,床鋪怎么樣,通信怎么樣,而是我的同事們是怎么樣的人??吹剿奚嵊锌照{(diào)和電視,先想到的是學(xué)員的宿舍里有沒有空調(diào)和電視;宿舍的環(huán)境怎么樣。不同的年齡段看到的東西和看東西的角度真的是不一樣的,剛參加工作就讓我認(rèn)識到了自己。
隨后幾天的軍訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)到,原來看似沒什么事情做的'工作,通過自己尋找和發(fā)現(xiàn),也是可以充實忙碌的。軍訓(xùn)時幫文杰攝影,整理和管理醫(yī)藥包,幫助女學(xué)員搬水,雖然是小事情,做了即有充實感,又不致無所事事。這也許就是所謂的細(xì)節(jié)吧,關(guān)鍵就在于自己主動去找事情做。
到了泰榮度假村之后,工作慢慢多了起來。雖然我充當(dāng)?shù)亩际且恍┲值慕巧俏曳浅UJ(rèn)真地參與進工作中去,因為我很清楚也曾體會到,簡單的工作也有做得更好的空間,以幫助自己更好地開展工作。
我們的工作面對的是一群新員工,是人,所以要用人性化的方式去管理他們,在這一方面我也學(xué)會和領(lǐng)悟了許多管理的技巧。在規(guī)范學(xué)員們活動中的違規(guī)動作時,讓學(xué)員感受到我信任他們不會這樣做的效果優(yōu)于單純的不允許他們這樣做。在查房時稍微地提早一點點不僅給予了學(xué)員們更多的休息空間,還能樹立一個看似工作認(rèn)真地形象便于管理。上課時時刻在課室可以在學(xué)員面前樹立威信。在學(xué)員們很投入活動違規(guī)時,讓他們自己反省比去打斷他們更有效果。
通過觀察各個學(xué)員在培訓(xùn)中的表現(xiàn)和日常的表現(xiàn)的對比,我也對培訓(xùn)有了一些更深刻的認(rèn)識。我認(rèn)為,學(xué)員的投入是他們在參與培訓(xùn)時最重要的一點,因為這樣他們才會真正的深入地去思考,這樣收獲才最多。然而,當(dāng)學(xué)員積極性不足時,單單依賴幾名教官的督促是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,調(diào)動起班委來提醒他們是非常好的方法,而通過他們身邊的人來帶動起他們也不失為一個好方法。
當(dāng)然,我也發(fā)現(xiàn)了自身的一些優(yōu)點和不足。在錄入《我是一個兵》作文時,我的高速打字確實是一個優(yōu)點。我發(fā)現(xiàn)我自己的邏輯思維也能充分地運用到工作中,看人看事就能更加全面。然而我缺乏的,正好是與這些理性的東西相對的。在理解和感受的表達上往往不夠清晰和全面,往往事后才想起漏了事情。在管理學(xué)員時可以更加酌情處理事情,并不是什么都有非常嚴(yán)格的尺度的。
這次參加這個社會實踐確實受益匪淺,確實是一個非常難得的機會,再次感謝michael。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇十五
5的入職培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就過去了,然而培訓(xùn)的一個個場景卻恍如昨日,記憶猶新。
培訓(xùn)的時候固然很短暫,但對我的震動卻很大年夜,在這短暫的五天里,我學(xué)到了很多知識,心得體會有金融知識,也有老師的經(jīng)驗。
同時也比較深切的熟諳了農(nóng)行。培訓(xùn)期間,我就像一顆剛發(fā)芽的芽菜急需養(yǎng)分一樣,不停的汲取各種知識,使我的視野獲得很大年夜的拓展,收獲頗豐。
此次培訓(xùn),是我平生第一次比較正規(guī)意義上的培訓(xùn),不但重新塑造了我的職業(yè)觀以及人生觀,還讓我明白了以前的觀念的滯后性以及狹隘性。就如教課老師所說期間的發(fā)展速度是我們難以預(yù)測的。
尤其是我們金融行業(yè),不更新觀念就會落后。我們只有不停的學(xué)習(xí),開闊視野,才能更得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。還有,在培訓(xùn)過程中。
讓我有了一種歸屬感,讓我在思惟上更靠近農(nóng)行,建立了身為農(nóng)行人的一種主人翁感。看到每個農(nóng)行人并不覺得陌生,反而有了一種出格的感覺。
“歡迎插手農(nóng)行大年夜家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班經(jīng)由過程組織各種文體活動,促進學(xué)員之間的溝通交流。
其樂融融。每天的行程都安排得很充實,上課學(xué)習(xí),各種小游戲的開展,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學(xué)員供給了一個揭示自我,融入農(nóng)行大年夜家庭的舞臺。
出格是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大年夜舞臺上,充分地揭示農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采。
此次培訓(xùn)一共有11個講課老師,有上一屆入職農(nóng)行的博士生,也有各個部門的領(lǐng)導(dǎo)。從他們的講課中,讓我看到了他們知識的淵博以及不凡的辭吐,很是讓我羨慕不已。
同時也讓我發(fā)現(xiàn)了我自身的不足的地方,尤其是在專業(yè)知識理論方面,還有待進一步提高啊!在這五天的學(xué)習(xí)過程中,不但讓我重新熟諳了農(nóng)行。
同時也讓我學(xué)到了很多有用的知識,可以說對我的影響很是深切,下面就讓我來談?wù)勎业囊恍┬牡皿w味吧!起首談?wù)勎覍r(nóng)行的熟諳:農(nóng)行自1951年成立以來,就肩負(fù)國家賦予的發(fā)展農(nóng)村金融事業(yè)的神圣任務(wù)。
固然在此過程中經(jīng)歷了很多挫折,但依然在風(fēng)雨飄搖中不斷成長。所以我們新入行的大年夜學(xué)生應(yīng)建立“行興我榮,行衰我恥”的思惟。
要不斷開拓進取,不斷立異,緊跟期間發(fā)展潮流。當(dāng)前,建行、工行以及中行都已經(jīng)上市,我們農(nóng)行也與2015年上市,但由于各方面的原因。
與其它行還存在很大年夜的差異,給我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型帶來了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。農(nóng)行的歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高。
機構(gòu)網(wǎng)點多,這就對我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型要比其它三家銀行要復(fù)雜困難。我們做為農(nóng)行的新員工,我們要果斷農(nóng)行改革的信心,用自己良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的形象。
打造農(nóng)行一流的品牌。還有,我們要時刻以農(nóng)行的發(fā)展為己任,開拓進取,不斷立異。中國農(nóng)業(yè)銀行自成功上市以后,以市場為導(dǎo)向。
以客戶為中心,以效益為目標(biāo),盡力把農(nóng)業(yè)銀行扶植成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大年夜客戶供給優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工。
本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),為農(nóng)行奉獻我們的一份力量。近幾年,分配到基層農(nóng)行的青年員工比較少,所以我們應(yīng)積極向農(nóng)行前輩學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。
為以后的本職崗位發(fā)揮好主力作用。其次,要立足本職崗位,具有無私奉獻精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守。但做為青年人。
也許會好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有何等瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大年夜理想的確是天地之別,其實全國大年夜事無不是由小事聚積而成,不積小流。
無以成江海也申明了這個事理。我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè)。作為剛?cè)胄械拇竽暌箤W(xué)生。
我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極主動的學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,并在現(xiàn)實熬煉中獲得充分的運用。
再次,要盡力晉升自己的思惟覺悟,時刻建立服務(wù)意識。一方面要積極擁戴和共同農(nóng)行轉(zhuǎn)型的有關(guān)政策。另一方面,要建立以客戶為中心的服務(wù)思惟。
在學(xué)習(xí)和實踐過程中,進一步地熟諳了農(nóng)行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,但那時的熟諳只是逗留在理論上。
并沒有切身體味。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢建立以客戶為中心的思惟,盡心盡力為客戶服務(wù)。
為客戶創(chuàng)作發(fā)明更多的方便和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的期間,唯有牢牢建立“以客戶為中心”的'觀念,切實為客戶服務(wù)。
才能在競爭中立于不敗之地。在本次新入職人員培訓(xùn)過程中,學(xué)到了很多,不僅是金融以及銀行的有關(guān)知識,還曉得了其它方面能力的重要性,如交際能力、組織能力以及較高的服務(wù)能力等等。
這對我的影響很深,給我的人生上了一場有意義的一課,這對我以后的成長奠定了基礎(chǔ)。從這五天的培訓(xùn)以來,我感遭到了我各方面的熟諳有了很大年夜的改觀,也有了一定的提高。
好的開始是成功的一半,我想在接下來的工作和學(xué)習(xí)中,我會以更加飽滿的熱忱來看待工作,做一名合格的農(nóng)行人。
20xx年8月2日至5日,我們近20名新員工參加了為期4天的水保局新職工入職培訓(xùn)班,這次培訓(xùn)主要向我們介紹了水保局不平凡的發(fā)展歷程,解讀了水保局的各項業(yè)務(wù)工作,并邀請局、研究所及監(jiān)測中心的各位領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗。通過短短幾天的培訓(xùn)時間,讓我們深刻的認(rèn)識到作為一名水保人承擔(dān)的重任,也明確了未來工作的發(fā)展規(guī)劃。
在8月2日的會議上,局領(lǐng)導(dǎo)向新員工表示了熱情的歡迎,并表達了殷切的希望。洪局長提出了四個珍惜,希望大家能夠珍惜得來不易的入職機會,努力工作;珍惜現(xiàn)有平臺,認(rèn)識到水資源保護工作的戰(zhàn)略地位;珍惜所在崗位,凡事從小事做起;珍惜現(xiàn)有機遇,積極參與到生態(tài)文明建設(shè)之中。李局長鼓勵大家堅持自己的夢想,敢于擔(dān)當(dāng)工作和家庭責(zé)任,把理想和現(xiàn)實很好的結(jié)合在一起。王局長叮囑我們要對工作和生活都有比較好的規(guī)劃,盡快完成從學(xué)生到工作的角色轉(zhuǎn)變。臧局長結(jié)合自身經(jīng)驗,希望大家能夠?qū)?yīng)自己的崗位再學(xué)習(xí),要富有團隊協(xié)作精神,才能體現(xiàn)自己的價值。最后領(lǐng)導(dǎo)們表示不管有什么困難或是疑問都可以找他們溝通解決,實實在在的讓我們感受到了水保大家庭的溫暖。
8月2日下午和8月5日上午,我們分別參觀了監(jiān)測中心和科研所,了解了這兩個單位的發(fā)展歷史和主要職責(zé),還搭乘“長江水環(huán)監(jiān)2000”監(jiān)測船沿長江航行。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,局機關(guān)新進員工會分別到監(jiān)測中心和科研所實習(xí)半年時間,對局下屬科研機構(gòu)也會有更加深入的接觸。
在丹江口培訓(xùn)的兩天期間,丹江口局全體同事放棄了周末休假,全程熱情陪同和接待我們,在此向他們表示由衷的感謝。我們乘坐“水政水環(huán)監(jiān)2015”水政監(jiān)察船參觀了丹江口水庫、臺子山水質(zhì)自動監(jiān)測站、正在實施加高工程的丹江口大壩,翌日又參觀了丹江口局基地和丹江口市博物館。丹江口局作為水保局的前沿哨兵、前方信息中心和重要基地,承擔(dān)著多項重要任務(wù),如本區(qū)域內(nèi)水資源保護和水污染防治等有關(guān)法律法規(guī)的實施和監(jiān)督檢查,重要水功能區(qū)、入河排污口設(shè)置單位日常監(jiān)督管理,水資源保護方面的省界協(xié)調(diào)工作等,而這些工作都是由局里5位同志完成的,可見大家敬業(yè)負(fù)責(zé)的精神和非凡的工作能力。兩天時間里我印象最深的有兩點,一是在監(jiān)察船上徐局長拿出丹江口庫區(qū)全地圖向我們深入淺出的解釋丹江口水庫的地理位置、主要功能及重要地位;二是在博物館看到丹江口大壩初建使用的簡陋工具和被淹沒的均州古城照片。千年古城現(xiàn)已沉入水底,雖然日月更替星辰斗轉(zhuǎn)是不可控制的歷史更替進程,但是在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,我相信終有一天在經(jīng)濟建設(shè)和文化保留之間能找到一個平衡點。
在第一天的會議中,王局長告誡大家,不要以博士學(xué)位或者名校出身為傲,一定要愿意做小事而不能好高騖遠(yuǎn)。聽到領(lǐng)導(dǎo)的話我有些慚愧,雖然身負(fù)香港大學(xué)環(huán)境工程研究生之名,但我并沒有從事過專業(yè)相關(guān)工作,在之后幾天的參觀學(xué)習(xí)中,我也感受到了在水文、水利、水環(huán)境等各方面和博士同事們的明顯知識差距。結(jié)束培訓(xùn)之后,我認(rèn)真思索了自己的不足,認(rèn)為可以從以下幾個方面加強學(xué)習(xí):一、以到研究所實習(xí)半年為契機,在工作中認(rèn)真復(fù)習(xí)水環(huán)境保護的相關(guān)知識,并抓緊機會向身邊的專業(yè)人士多請教學(xué)習(xí);二、在水利工程方面基礎(chǔ)知識的嚴(yán)重缺失,需要自己多利用教材規(guī)范自學(xué),如了解大中型水利水電樞紐、河道治理工程的勘測、規(guī)劃、設(shè)計、施工和管理技術(shù)等;三、在領(lǐng)導(dǎo)的建議和支持下,爭取取得工作相關(guān)資質(zhì),如注冊環(huán)評工程師,為更好的開展工作和拓展自身的工作方向做好準(zhǔn)備,同時也希望能夠有機會繼續(xù)學(xué)習(xí)之路,進修在職博士。
今年局機關(guān)的三位新同事中,我是唯一的非應(yīng)屆畢業(yè)生,我認(rèn)為曾經(jīng)的工作經(jīng)歷對于我現(xiàn)在的工作有利有弊。一方面,我早已經(jīng)離開了校園,完成了從一名學(xué)生到一名社會人的轉(zhuǎn)變,在500強的工作經(jīng)歷使自身在工作定位、工作心態(tài)以及人際關(guān)系的處理上得到了一定的歷練,也開闊了眼界和視野;另一方面,政府機關(guān)和外企的管理結(jié)構(gòu)及環(huán)境氛圍都大有不同,我必須拋棄過去工作中的一些固有習(xí)慣想法,盡快的適應(yīng)新的工作內(nèi)容和生活環(huán)境,以不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和期望。我在香港和深圳學(xué)習(xí)工作了4年時間,崇尚經(jīng)濟效益和金融行業(yè)的城市風(fēng)格給我的思想造成了很大的影響,我也因為一度對環(huán)境專業(yè)前景的迷茫放棄了繼續(xù)深造而選擇了去外企從事高級行政工作。選擇環(huán)境專業(yè)時,我曾經(jīng)懷抱著一個渺小的理想,希望無論自己所做的工作,無論多么微不足道,都能對這個社會、這個國家有一些意義。感謝我能有機會重拾自己的理想,我也一定會用實際行動和表現(xiàn)珍惜這得來不易的機會。
為期四天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)牢記于我們每一位新員工的心里,為我們能盡早立足長江流域水環(huán)境保護事業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個合格的水保人要有積極向上的心態(tài),有堅強的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這四天里也讓我們重新對自己的人生坐標(biāo)有了定位,無論做什么都應(yīng)該腳踏實地,一步一個腳印,不要被***所迷惑,學(xué)歷已不是人才的象征,在競爭如此激烈的今天,唯一的辦法是加入到這個競爭行列,適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)社會?,F(xiàn)在的我們猶如一張白紙,要盡快的發(fā)揮自己的特長,更好更快的成長,盡快進入角色的轉(zhuǎn)變,才能更好的實現(xiàn)自己的人生價值。不管在什么樣的位置上,某些時候我們一定會摔倒,但是我們一定要從錯誤中學(xué)習(xí),因為每一次經(jīng)歷,尤其是所犯的錯誤,都將幫助我們,推動我們?nèi)プ龈玫淖约?。能成為長江水保局的一員意味著我們站在國家級的平臺上,也承擔(dān)著重大的職責(zé),只有通過不懈的努力工作來回報領(lǐng)導(dǎo)們對我們的信任和培養(yǎng),相信我們會為水保局輝煌的篇章譜寫一章燦爛的樂曲。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇十六
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我從畢業(yè)到工作已近一年了。去年的六月,我還是一名剛剛走出中南財經(jīng)政法大學(xué)校門的金融學(xué)子,在接受了省聯(lián)社的培訓(xùn)與重托后,帶著滿懷的激-情與夢想走向基層的工作崗位。而今天的我,洗去了驕躁與浮華,多了一份沉穩(wěn)與執(zhí)著,回到這里參加省聯(lián)社組織的2014年青年員工培訓(xùn)班,短短的一周讓我收獲頗豐。
在這里,我收獲了知識。雖然只有六天短暫的時間,各位老師與領(lǐng)導(dǎo)講授的內(nèi)容卻是豐富多彩。吳少新教授對中國經(jīng)濟高-瞻遠(yuǎn)矚的分析,章新國主任對農(nóng)村金融深刻的認(rèn)識,楊麗萍教授形象生動的介紹了銀行經(jīng)理人應(yīng)具備的素質(zhì),省聯(lián)社人事處孫處長用親身感受談起青年員工的奮斗目標(biāo)與工作方法。還有稽核監(jiān)察處、財會統(tǒng)計處、信貸管理處、風(fēng)險管理處的領(lǐng)導(dǎo)給我們詳細(xì)講述信合各部門的的基本制度與工作職能,讓我們對省聯(lián)社組織架構(gòu)有了更深的了解。經(jīng)濟金融法律與商務(wù)禮儀講座跟我們實際的工作密切相關(guān),從小處與細(xì)節(jié)中培養(yǎng)我們合規(guī)經(jīng)營與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識。發(fā)展研究處朱處長關(guān)于金融寫作的講解不僅教會了我們公文寫作的基本方法,更讓我們認(rèn)識到金融寫作的重要性。雖然只有一周的時間,課程的安排卻是充實而合理的,不僅讓我們?nèi)娴膶W(xué)習(xí)完善自己,更教會了我們在工作中更好更快成長的方法。那就是要樹立正確的人生觀、世界觀與價值觀,掌握看待問題的角度,學(xué)會處理問題的技巧,踏實肯干,在工作中積累經(jīng)驗,在磨練中學(xué)習(xí)成長。
在這里,我收獲了定位。時隔一年后的再次培訓(xùn),讓我看到了領(lǐng)導(dǎo)對我們青年員工的重視。本以為,下派的基層后,省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)早就因為工作太忙而無暇顧及我們了。而我在這一年里我一直從事綜合柜員的崗位,工作平淡而枯燥,漸漸對自己失去了信心,放松了自我要求,降低了自我標(biāo)準(zhǔn),有些懶散與消極。然而,在參與討論“如何在農(nóng)信社的發(fā)展中實現(xiàn)自我價值”這個話題中,我意識到原來的自己目光是如此短淺。作為農(nóng)信社的青年員工,我們的目標(biāo)絕對不是終日渾渾噩噩、按部就班工作的綜合柜員,而應(yīng)是把自己打造成學(xué)習(xí)型員工、復(fù)合型人才,通過自己不懈的奮斗早日成為信合事業(yè)的中堅力量。著名的管理學(xué)家卡內(nèi)基曾說過:“朝著一定目標(biāo)走去是‘志’,一鼓作氣中途絕不停止是‘氣’,兩者合起來就是‘志氣’。一切事業(yè)的'成敗都取決于此?!弊鳛樾藕鲜聵I(yè)未來希望的我們更應(yīng)當(dāng)志存高遠(yuǎn),不必為眼前暫時的困難耿耿于懷,更不必斤斤計較于短期的蠅頭小利,而是將目光放的更遠(yuǎn)些,思考如何讓自己更快的成長為信合事業(yè)需要的人才,信合如何發(fā)展未來才能更美好。梁啟超在《少年中國說》中曾講到:“青年興則國家興,青年強則國家強?!蓖恚瑢ξ覀冃藕蟻碚f,青年興則信合行,青年強則信合強。經(jīng)過了培訓(xùn),我們青年員工應(yīng)該重審對自己的定位,明白自己擔(dān)負(fù)的歷史使命,加強自身素質(zhì)的提高,早日成為信用社的中流砥柱,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任與期望。
在這里,我收獲了友誼。與老同事、老朋友久違的重逢,讓我倍感開懷與溫暖;與新同事、新朋友相遇相識相知,讓我分外的欣喜與愉快。我們在這短短一周里交流與學(xué)習(xí),帶來一份問候,帶走一份祝福。我們不僅僅是同事、朋友,更像是一群兄弟姐妹,互相鼓勵互相加油,共同為著信合這個的大家庭施展自己的才華。
火車隆隆的汽笛聲告訴我離開將即,帶著收獲的知識、定位與友誼,我再次踏上奔赴基層的征途。培訓(xùn),就像是建設(shè)信合事業(yè)道路上的加油站,我們在這里扔掉困惑與疲憊,抖擻精神,重整旗鼓,給自己加滿自信與斗志繼續(xù)上路?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!苯ㄔO(shè)信合這條路漫長而曲折,然而,只要我們堅持努力,一定能抵達勝利的終點!。
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青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇十七
有機會參加金玉普惠公司組織的兩天一夜的培訓(xùn),通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。
個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內(nèi)首先必須團結(jié),因為大家是“一家人”,正如金玉普惠公司,金玉普惠公司就是一個大家庭,就是一個團隊,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。金玉普惠團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,金玉普惠公司培訓(xùn)結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會珍惜與感恩。
光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜金玉普惠給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩金玉普惠的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩金玉普惠的同事給了我?guī)椭?,感恩我的競爭對手讓我認(rèn)識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩金玉普惠給了我工作的機會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有更新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!同時,我也會在金玉普惠公司好好奮斗的。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇十八
十六天可能很短暫,普通的十六天可能只是我們生命長河中一朵不起眼的小浪花,我們轉(zhuǎn)眼間就會忘記??墒?,在上海起航培訓(xùn)的十六天卻可能令我們終身難忘。在省聯(lián)社的關(guān)心指導(dǎo)和上海起航的具體實施下,我們度過了一個豐富多彩而又緊張有序的培訓(xùn)生活。在此期間,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)知識、會計操作規(guī)范、柜臺出納業(yè)務(wù)等理論知識,我們扎實刻苦的練習(xí)了點鈔、傳票算、數(shù)字錄入、珠算等實踐技能,我們還積極的參加起航培訓(xùn)的各種活動,使自己在各方面都有很大收獲,具體來說,主要有以下幾點:
首先,在技能方面,我們系統(tǒng)的、全面的學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)的點鈔和數(shù)字錄入方法,糾正了我們很多壞毛病,養(yǎng)成了標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的技能手法。經(jīng)過培訓(xùn),我的點鈔的速度和準(zhǔn)確率都有了很大的提高。我還參加了起航培訓(xùn)的數(shù)字錄入和傳票錄入比賽,雖然沒有拿到名次,但是卻讓我找到了與優(yōu)秀同事們之間的差距,我想這種差距一定會促使我發(fā)奮進取、不斷進步。在業(yè)務(wù)方面,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)辦理方法,積累了一定的金融基礎(chǔ)知識,對農(nóng)信社的操作規(guī)范有了更深一步的了解,具備了辦理農(nóng)信日常業(yè)務(wù)的基本素養(yǎng),促使我們完成了從初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生到合格農(nóng)信員工的轉(zhuǎn)變。
其次,這次培訓(xùn)安排了各種形式的'學(xué)習(xí)教學(xué)互動,這促使我們在輕松的教學(xué)環(huán)境中逐漸認(rèn)識到了銀行服務(wù)的規(guī)范,深入了解了銀行服務(wù)理念。在應(yīng)對突發(fā)事件時,作為農(nóng)信柜員我們應(yīng)該如何既堅持原則又靈活多變的解決問題,如何不卑不亢有理有節(jié)而又不失尊敬的與客戶交流,如何站在客戶角度從客戶出發(fā)維護客戶利益解決客戶問題......這培養(yǎng)了我們善于解決棘手問題的能力,為我們提供了從合格農(nóng)信員工邁向優(yōu)秀農(nóng)信員工的臺階。
其次,這次培訓(xùn)把我們山東農(nóng)信各個地區(qū)的新員工融合在了一起,我們與不同地區(qū)、不同年齡的新員工共同探討、學(xué)習(xí)與生活,在收獲深厚的友誼的同時,我也找到了與優(yōu)秀同事的差距。學(xué)習(xí)他們吃苦實干的努力拼搏,學(xué)習(xí)他們要做事先做人的生活工作態(tài)度,學(xué)習(xí)他們善于學(xué)習(xí)、善于開拓的精神和方法。我想,我們每一位新員工在遵守一日三碰庫一日一結(jié)制度的同時,也應(yīng)該養(yǎng)成一日一反省的習(xí)慣,只有在點滴中積累、反省、總結(jié),我們才可以不斷發(fā)展不斷進步。
最后,這次培訓(xùn)半軍事化的管理讓我們受益頗豐。嚴(yán)格的軍訓(xùn)、嚴(yán)明的紀(jì)律培養(yǎng)了我們的紀(jì)律意識、團結(jié)意識,磨練了我們吃苦耐勞的品質(zhì),使我們養(yǎng)成了自覺遵守銀行鐵律的習(xí)慣,增強了我們對農(nóng)信大家庭的歸屬感和認(rèn)同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學(xué)狀態(tài)的培訓(xùn)生活,我們也對今后的農(nóng)信生活充滿憧憬。在結(jié)業(yè)典禮莊嚴(yán)的對農(nóng)信宣誓“為農(nóng)信事業(yè)奮斗終生”時,我們每一位新員工的個人事業(yè)與農(nóng)信事業(yè)、個人輝煌與農(nóng)信輝煌便緊密的融合在了一起,我們只有通過不斷的學(xué)習(xí)實干、開拓創(chuàng)新,我們才可以真正融入農(nóng)信大家庭,為農(nóng)信爭光添彩!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇一
5的入職培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就過去了,然而培訓(xùn)的一個個場景卻恍如昨日,記憶猶新。
培訓(xùn)的時候固然很短暫,但對我的震動卻很大年夜,在這短暫的五天里,我學(xué)到了很多知識,心得體會有金融知識,也有老師的經(jīng)驗。
同時也比較深切的熟諳了農(nóng)行。培訓(xùn)期間,我就像一顆剛發(fā)芽的芽菜急需養(yǎng)分一樣,不停的汲取各種知識,使我的視野獲得很大年夜的拓展,收獲頗豐。
此次培訓(xùn),是我平生第一次比較正規(guī)意義上的培訓(xùn),不但重新塑造了我的職業(yè)觀以及人生觀,還讓我明白了以前的觀念的滯后性以及狹隘性。就如教課老師所說期間的發(fā)展速度是我們難以預(yù)測的。
尤其是我們金融行業(yè),不更新觀念就會落后。我們只有不停的學(xué)習(xí),開闊視野,才能更得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。還有,在培訓(xùn)過程中。
讓我有了一種歸屬感,讓我在思惟上更靠近農(nóng)行,建立了身為農(nóng)行人的一種主人翁感??吹矫總€農(nóng)行人并不覺得陌生,反而有了一種出格的感覺。
“歡迎插手農(nóng)行大年夜家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班經(jīng)由過程組織各種文體活動,促進學(xué)員之間的溝通交流。
其樂融融。每天的行程都安排得很充實,上課學(xué)習(xí),各種小游戲的開展,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學(xué)員供給了一個揭示自我,融入農(nóng)行大年夜家庭的舞臺。
出格是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大年夜舞臺上,充分地揭示農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采。
此次培訓(xùn)一共有11個講課老師,有上一屆入職農(nóng)行的博士生,也有各個部門的領(lǐng)導(dǎo)。從他們的講課中,讓我看到了他們知識的淵博以及不凡的辭吐,很是讓我羨慕不已。
同時也讓我發(fā)現(xiàn)了我自身的不足的地方,尤其是在專業(yè)知識理論方面,還有待進一步提高啊!在這五天的學(xué)習(xí)過程中,不但讓我重新熟諳了農(nóng)行。
同時也讓我學(xué)到了很多有用的知識,可以說對我的影響很是深切,下面就讓我來談?wù)勎业囊恍┬牡皿w味吧!起首談?wù)勎覍r(nóng)行的熟諳:農(nóng)行自1951年成立以來,就肩負(fù)國家賦予的發(fā)展農(nóng)村金融事業(yè)的神圣任務(wù)。
固然在此過程中經(jīng)歷了很多挫折,但依然在風(fēng)雨飄搖中不斷成長。所以我們新入行的大年夜學(xué)生應(yīng)建立“行興我榮,行衰我恥”的思惟。
要不斷開拓進取,不斷立異,緊跟期間發(fā)展潮流。當(dāng)前,建行、工行以及中行都已經(jīng)上市,我們農(nóng)行也與2015年上市,但由于各方面的原因。
與其它行還存在很大年夜的差異,給我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型帶來了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。農(nóng)行的歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高。
機構(gòu)網(wǎng)點多,這就對我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型要比其它三家銀行要復(fù)雜困難。我們做為農(nóng)行的新員工,我們要果斷農(nóng)行改革的信心,用自己良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的形象。
打造農(nóng)行一流的品牌。還有,我們要時刻以農(nóng)行的發(fā)展為己任,開拓進取,不斷立異。中國農(nóng)業(yè)銀行自成功上市以后,以市場為導(dǎo)向。
以客戶為中心,以效益為目標(biāo),盡力把農(nóng)業(yè)銀行扶植成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大年夜客戶供給優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工。
本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),為農(nóng)行奉獻我們的一份力量。近幾年,分配到基層農(nóng)行的青年員工比較少,所以我們應(yīng)積極向農(nóng)行前輩學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。
為以后的本職崗位發(fā)揮好主力作用。其次,要立足本職崗位,具有無私奉獻精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守。但做為青年人。
也許會好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有何等瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大年夜理想的確是天地之別,其實全國大年夜事無不是由小事聚積而成,不積小流。
無以成江海也申明了這個事理。我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè)。作為剛?cè)胄械拇竽暌箤W(xué)生。
我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極主動的學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,并在現(xiàn)實熬煉中獲得充分的運用。
再次,要盡力晉升自己的思惟覺悟,時刻建立服務(wù)意識。一方面要積極擁戴和共同農(nóng)行轉(zhuǎn)型的有關(guān)政策。另一方面,要建立以客戶為中心的服務(wù)思惟。
在學(xué)習(xí)和實踐過程中,進一步地熟諳了農(nóng)行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,但那時的熟諳只是逗留在理論上。
并沒有切身體味。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢建立以客戶為中心的思惟,盡心盡力為客戶服務(wù)。
為客戶創(chuàng)作發(fā)明更多的方便和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的期間,唯有牢牢建立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務(wù)。
才能在競爭中立于不敗之地。在本次新入職人員培訓(xùn)過程中,學(xué)到了很多,不僅是金融以及銀行的有關(guān)知識,還曉得了其它方面能力的重要性,如交際能力、組織能力以及較高的服務(wù)能力等等。
這對我的影響很深,給我的人生上了一場有意義的一課,這對我以后的成長奠定了基礎(chǔ)。從這五天的培訓(xùn)以來,我感遭到了我各方面的熟諳有了很大年夜的改觀,也有了一定的提高。
好的開始是成功的一半,我想在接下來的工作和學(xué)習(xí)中,我會以更加飽滿的熱忱來看待工作,做一名合格的農(nóng)行人。
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機地結(jié)合起來,最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地進行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn)中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的.適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇二
心得體會。
有金融知識,也有老師的經(jīng)驗。
同時也比較深切的熟諳了農(nóng)行。培訓(xùn)期間,我就像一顆剛發(fā)芽的芽菜急需養(yǎng)分一樣,不停的汲取各種知識,使我的視野獲得很大年夜的拓展,收獲頗豐。
此次培訓(xùn),是我平生第一次比較正規(guī)意義上的培訓(xùn),不但重新塑造了我的職業(yè)觀以及人生觀,還讓我明白了以前的觀念的滯后性以及狹隘性。就如教課老師所說期間的發(fā)展速度是我們難以預(yù)測的。
尤其是我們金融行業(yè),不更新觀念就會落后。我們只有不停的學(xué)習(xí),開闊視野,才能更得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。還有,在培訓(xùn)過程中。
讓我有了一種歸屬感,讓我在思惟上更靠近農(nóng)行,建立了身為農(nóng)行人的一種主人翁感??吹矫總€農(nóng)行人并不覺得陌生,反而有了一種出格的感覺。
“歡迎插手農(nóng)行大年夜家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班經(jīng)由過程組織各種文體活動,促進學(xué)員之間的溝通交流。
其樂融融。每天的行程都安排得很充實,上課學(xué)習(xí),各種小游戲的開展,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學(xué)員供給了一個揭示自我,融入農(nóng)行大年夜家庭的舞臺。
出格是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大年夜舞臺上,充分地揭示農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采。
此次培訓(xùn)一共有11個講課老師,有上一屆入職農(nóng)行的博士生,也有各個部門的領(lǐng)導(dǎo)。從他們的講課中,讓我看到了他們知識的淵博以及不凡的辭吐,很是讓我羨慕不已。
同時也讓我發(fā)現(xiàn)了我自身的不足的地方,尤其是在專業(yè)知識理論方面,還有待進一步提高啊!在這五天的學(xué)習(xí)過程中,不但讓我重新熟諳了農(nóng)行。
同時也讓我學(xué)到了很多有用的知識,可以說對我的影響很是深切,下面就讓我來談?wù)勎业囊恍┬牡皿w味吧!起首談?wù)勎覍r(nóng)行的熟諳:農(nóng)行自1951年成立以來,就肩負(fù)國家賦予的發(fā)展農(nóng)村金融事業(yè)的神圣任務(wù)。
固然在此過程中經(jīng)歷了很多挫折,但依然在風(fēng)雨飄搖中不斷成長。所以我們新入行的大年夜學(xué)生應(yīng)建立“行興我榮,行衰我恥”的思惟。
要不斷開拓進取,不斷立異,緊跟期間發(fā)展潮流。當(dāng)前,建行、工行以及中行都已經(jīng)上市,我們農(nóng)行也與2019年上市,但由于各方面的原因。
與其它行還存在很大年夜的差異,給我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型帶來了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。農(nóng)行的歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高。
機構(gòu)網(wǎng)點多,這就對我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型要比其它三家銀行要復(fù)雜困難。我們做為農(nóng)行的新員工,我們要果斷農(nóng)行改革的信心,用自己良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的形象。
打造農(nóng)行一流的品牌。還有,我們要時刻以農(nóng)行的發(fā)展為己任,開拓進取,不斷立異。中國農(nóng)業(yè)銀行自成功上市以后,以市場為導(dǎo)向。
以客戶為中心,以效益為目標(biāo),盡力把農(nóng)業(yè)銀行扶植成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大年夜客戶供給優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工。
本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),為農(nóng)行奉獻我們的一份力量。近幾年,分配到基層農(nóng)行的青年員工比較少,所以我們應(yīng)積極向農(nóng)行前輩學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。
為以后的本職崗位發(fā)揮好主力作用。其次,要立足本職崗位,具有無私奉獻精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守。但做為青年人。
也許會好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有何等瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大年夜理想的確是天地之別,其實全國大年夜事無不是由小事聚積而成,不積小流。
無以成江海也申明了這個事理。我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè)。作為剛?cè)胄械拇竽暌箤W(xué)生。
我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極主動的學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,并在現(xiàn)實熬煉中獲得充分的運用。
再次,要盡力晉升自己的思惟覺悟,時刻建立服務(wù)意識。一方面要積極擁戴和共同農(nóng)行轉(zhuǎn)型的有關(guān)政策。另一方面,要建立以客戶為中心的服務(wù)思惟。
在學(xué)習(xí)和實踐過程中,進一步地熟諳了農(nóng)行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,但那時的熟諳只是逗留在理論上。
并沒有切身體味。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的。
口號。
在競爭空前激烈的金融業(yè)中只有牢牢建立以客戶為中心的思惟盡心盡力為客戶服務(wù)。
為客戶創(chuàng)作發(fā)明更多的方便和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的期間,唯有牢牢建立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務(wù)。
才能在競爭中立于不敗之地。在本次新入職人員培訓(xùn)過程中,學(xué)到了很多,不僅是金融以及銀行的有關(guān)知識,還曉得了其它方面能力的重要性,如交際能力、組織能力以及較高的服務(wù)能力等等。
這對我的影響很深,給我的人生上了一場有意義的一課,這對我以后的成長奠定了基礎(chǔ)。從這五天的培訓(xùn)以來,我感遭到了我各方面的熟諳有了很大年夜的改觀,也有了一定的提高。
好的開始是成功的一半,我想在接下來的工作和學(xué)習(xí)中,我會以更加飽滿的熱忱來看待工作,做一名合格的農(nóng)行人。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇三
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:
在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會“先做人,再做事”。學(xué)會做人,才能游刃有余;學(xué)會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑?,F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的'工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員,并具備強烈的責(zé)任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇四
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:
在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會“先做人,再做事”。學(xué)會做人,才能游刃有余;學(xué)會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑?,F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員,并具備強烈的責(zé)任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力,中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團總裁已重點指出:
一、強烈的創(chuàng)新意識;
二、艱苦奮斗的精神;
三、盡善盡美的追求;
四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
雖然培訓(xùn)已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:
讓我銘記在心的是,各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善,使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是,深入基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇五
培訓(xùn)課受益匪淺,相信自我不斷學(xué)習(xí),不斷努力,能夠成為一名優(yōu)秀的員工。
20xx年是公司業(yè)務(wù)大發(fā)展的一年。在這一年里,公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)不斷擴大,新項目不斷增加,公司對人才的需求,對人才的培養(yǎng),對現(xiàn)有人員素質(zhì)提高的要求不斷加強。人力資源部作為公司人才引進、人才培養(yǎng)、后續(xù)梯隊建設(shè)的主要負(fù)責(zé)部門對此承擔(dān)著重要的職責(zé)。為保證各項工作任務(wù)的完成,人力資源部做了很多工作,對外進取開辟招聘渠道、宣傳公司人才理念、參加各種大型招聘活動、儲備人才資料;對內(nèi)完善培訓(xùn)制度、進取開展培訓(xùn)活動、制訂公司內(nèi)部人才接續(xù)計劃、選拔公司內(nèi)部優(yōu)秀員工、對新員工進行跟蹤評估、進取開展公司文體活動?,F(xiàn)將20xx年人力資源部在招聘培訓(xùn)方面所做工作總結(jié)如下:
因公司所處行業(yè)的特殊性,深圳現(xiàn)有從業(yè)人員比較少,為保障公司所需人員的及時到位,人力資源部在充分利用現(xiàn)有招聘資源情景下,進取與各招聘網(wǎng)站、各職業(yè)介紹所、異地職介機構(gòu)聯(lián)系,嘗試開辟新的招聘渠道。人力資源部先后與xx網(wǎng)、xx人才網(wǎng)、xx人才網(wǎng)、xx網(wǎng)、xx在線等專業(yè)招聘網(wǎng)站進行了接洽試用,了解了他們所能供給的服務(wù)情景。與武漢、長沙等地前程無憂人力資源公司聯(lián)系,詳細(xì)了解了當(dāng)?shù)鼗きh(huán)保類人才分布狀況及報紙廣告費用,為進一步開展異地人才招聘奠定了基礎(chǔ)。
20xx年參與兩次外部大型招聘活動,深圳市人事局舉辦的應(yīng)屆畢業(yè)生雙選招聘會及廣州白領(lǐng)世界招聘會。人力資源部在參會前做了很多的、細(xì)致的準(zhǔn)備工作,并且在招聘會上積極向求職者宣傳公司良好的企業(yè)形象、公司的用人理念、公司為員工供給的廣闊職業(yè)發(fā)展空間等,來為公司吸引更多的優(yōu)秀人才,在現(xiàn)場招聘會中,既為公司收集到很多人才資料,也為公司做了良好的企業(yè)形象宣傳。在年度招聘工作中,應(yīng)對公司日益增加的人員需求,及時調(diào)整招聘工作重心,由網(wǎng)絡(luò)招聘為主轉(zhuǎn)向報紙廣告招聘,經(jīng)過報紙招聘廣告,及時收集公司所急需的人才資料,保障公司所急需人才的及時到位。
為保障公司后續(xù)梯隊的建設(shè),為公司儲備培養(yǎng)人才,人力資源部對公司所有職位做了細(xì)致梳理,確定了公司關(guān)鍵崗位,把關(guān)鍵崗位上的員工作為人力資源部重點關(guān)注的對象,經(jīng)常對關(guān)鍵崗位員工進行了解,防止關(guān)鍵崗位員工的意外流失。同時為減少關(guān)鍵崗位員工流失對工作造成的不良影響,人力資源部制訂《關(guān)鍵崗位人員接續(xù)計劃》,對每一個關(guān)鍵崗位制訂人員接續(xù)計劃,把關(guān)鍵崗位相關(guān)的職位列入替補行列,對列入替補行列名單的員工作為公司重點培養(yǎng)對象,作為關(guān)鍵崗位人員的第一選擇對象,以便人員流失后的及時補充。同時建立公司外部人才庫,搜集整理很多與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)人才資料,主要以化工類、環(huán)保工程類為主,作為公司從外部補充員工的首選資料,以確保所需人員的及時到位。
新員工作為公司新的一份子,呈托著公司諸多的期望。為了讓新員工盡快熟悉公司狀況,了解公司實際工作情景,進入工作狀態(tài),同時為了解新員工在工作中的表現(xiàn),為新員工轉(zhuǎn)正供給考核依據(jù),人力資源部對關(guān)鍵崗位的新員工進行了跟蹤,從上級領(lǐng)導(dǎo)、同事、員工本身三個方應(yīng)對員工進行了解。幫忙新員工熟悉公司的情景,了解他們現(xiàn)行工作的開展?fàn)顩r,并對工作中出現(xiàn)的異常情景,及時向相關(guān)人員反饋,以確保工作的正常開展。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇六
常德市第一人民醫(yī)院組織5—10年青年員工集中培訓(xùn)區(qū)順利結(jié)束了,在短短的三天訓(xùn)練,讓我的內(nèi)心依然為之澎湃,激情依然,因其延續(xù),妙趣橫生的游戲同工作,生活有機地聯(lián)系了一起,不僅給我們帶來了無窮的樂趣,信心和勇氣,而且給我?guī)砹松羁痰乃伎寂c啟迪。首先在這里非常感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)給我們這次鍛煉的機會;感謝我們的教練、指導(dǎo)員的精辟指導(dǎo)、點評。感謝我們的團隊和隊支的鼓勵與支持和信任。
在前一天半的理論培訓(xùn)中,我們深刻的了解了作為一醫(yī)人的職業(yè)道德素養(yǎng),怎樣工作、學(xué)習(xí)、交往溝通,做人,讓我們更好的融入這個大家庭,作為這個大家庭的一份子我感到非常的驕傲、自豪,通過三位教授的講課讓我們明白作為一名優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者所需要具備的能力,結(jié)束了一天半的講課,我們來到了漢壽清水湖參加為期一天半的野外拓展訓(xùn)練。
在拓展訓(xùn)練開展以前,我是抱著游戲的心態(tài)去參加這次拓展活動的,我簡單地把這次訓(xùn)練當(dāng)成一場游戲,而我只需積極參與其中,遵守游戲規(guī)則去完成所要求的項目就可以了,不求做到最好,但也不要施團隊的后腿,這就是在訓(xùn)練開始前我對自己的要求,又或者可以說,這也算是我平時對待工作的態(tài)度的一種反映,但隨著訓(xùn)練的逐步展開,我的心態(tài)也漸漸地發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
團隊意識,合作精神。
在達到訓(xùn)練場地后,按照教練的要求,我們被分為了15個小組,每個小組都由隊員自己起一個隊名,選一首隊歌、喊口號、創(chuàng)造對標(biāo)、擺自己隊伍勝利的造型。在開始項目前和結(jié)束項目后,我們都大聲的唱隊歌,喊口號,這使我們每一個人都時刻感受到,自己不是一個人,而是處在一個團隊當(dāng)中,要成功完成訓(xùn)練項目,需要每一個人的努力,需要大家的充分合作。在之后各個項目中,大家都充分發(fā)揮了合作精神,基本成功的完成了各個訓(xùn)練項目。
目標(biāo)一致,互相信任、團結(jié)協(xié)作。
在拓展訓(xùn)練活動中,無論是一開始千足蟲、尋寶游戲、高空跳躍,幾乎所有的項目,我們每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。這使我感受到,如果我們在實際工作中都能像在“盲人方陣”中一樣,手緊緊握住、相互扶持,我們就能成為一個團結(jié)的、具有強大競爭力的團隊。并且在“穿越電網(wǎng)”中,讓我真正體味到同舟共濟、相互信任。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團結(jié)?因為大家的目標(biāo)完全一致,因此我們在團隊的管理中應(yīng)該突出大家一致的目標(biāo),突出鼓勵為團隊做出具體貢獻的個人。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。
參加拓展訓(xùn)練,感悟很多。拓展訓(xùn)練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了工作中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、激情與活力。這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“拓展訓(xùn)練”的含義,我了解到“拓展訓(xùn)練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內(nèi)涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短1天半時間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有凝聚力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。隨著拓展訓(xùn)練項目的一項項展開,團隊的合作越來越默契,隊友之間的信任度也逐漸增強。訓(xùn)練雖然結(jié)束了,但訓(xùn)練所帶來的洗禮卻讓我們更深刻地認(rèn)識到了團隊的力量是多么的偉大,認(rèn)可并以我們的團隊為榮是我們工作的動力和向心力,增強自己的工作價值和團隊的榮譽感是我們共同的責(zé)任和義務(wù)。相信并認(rèn)可你的伙伴,挑戰(zhàn)并努力戰(zhàn)勝自我是我們工作的態(tài)度。那么,在這樣一個優(yōu)秀的團隊里,一切皆有可能!
一天半的拓展訓(xùn)練結(jié)束了,大家還在議論著,回味著,真是美好而有意義的一天?。】傮w而言,本次拓展訓(xùn)練,通過切身體驗一系列的活動,使得我對待工作和生活以及團隊建設(shè)的重要性的認(rèn)識有了質(zhì)的提高和飛躍。對我而言更多的是自我思想和觀念的提升,在以后的工作中,我將會把拓展的創(chuàng)造思維與團隊精神,結(jié)合到實踐,來優(yōu)化自己工作心態(tài)、工作思路、工作效率,為創(chuàng)造完美的團隊貢獻自己一份力量。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇七
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為xxxx工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標(biāo)尺。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的'知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
作為事業(yè)發(fā)展委員會的新員工,我們非常感激這次入職培訓(xùn)。它使我們迅速地融入華夏這個大集體,在這幾天里,華夏給予了我們新進員工很多的關(guān)愛和幫助,使我們充分體會到了心理學(xué)的魅力和華夏的魅力。同時,從培訓(xùn)的安排到課程的設(shè)計,我們又充分感覺到華夏人的熱情、認(rèn)真和專業(yè)。這是每個從業(yè)者都向往的一種職場氛圍,為此,我們真的感到非常幸運。在一些不太規(guī)范的公司,新員工第一天入職,很多單位都會臨時組織一些入職培訓(xùn),零散而倉促,但在華夏,我們看到了曹芬元老師詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,魏霞老師,曲楠老師等各部門老師精彩的課程設(shè)計。這讓我們新員工有一種踏實的感覺,知道自己這一天具體要做什么,學(xué)什么,不僅如此,在培訓(xùn)過程中,每一位培訓(xùn)老師都把自己在心理學(xué)領(lǐng)域辛勤耕耘的成果和心得無私的奉獻出來與我們大家分享,讓我們體驗到接納,關(guān)注和尊重,迅速的融入到這個集體,在收獲了很多的同時,我們的內(nèi)心充滿了感動。
培訓(xùn)雖然過去好多天了,可每一天的情景卻依然在我們腦海中回放:
第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在滿滿的一教室新員工熱切的目光中,魏總簡明扼要地介紹了華夏心理,“科技助力領(lǐng)航心理學(xué)教育;心理產(chǎn)業(yè)成就健康中國”是公司發(fā)展一貫秉承的理念,“和諧人生源自心靈用心成就健康中國”是公司投入心理學(xué)教育事業(yè)的神圣使命,他希望加入華夏大家庭的新人,能理解和認(rèn)同華夏的理念和使命,共同努力,實現(xiàn)理想。魏總充滿信心的致辭讓大家倍感振奮,一個踏實厚重的,持久發(fā)展的公司概貌躍然眼前。之后,魏霞老師帶來了她的《感受心理學(xué)》。在她熱情溫和的態(tài)度中,生動活潑的講述里,我們感受到了心理學(xué)的魅力——活在當(dāng)下,成為有影響力的人,讓生命影響生命,把心理學(xué)的精粹用于生活,工作,人際交往,成為幸福的人……每個話題都是那么新鮮有趣,充滿了樸素的道理。
第二天,年輕干練的營銷總監(jiān)曲楠為我們介紹公司的營銷、宣傳、網(wǎng)站狀況。信息量大,沖擊力強,是我們的第一感受,脈絡(luò)清晰,思維敏捷,是我們接下來的贊嘆,聽完她的報告,才會明白“她是推動公司進程的超級高手”這句評價對她來說是恰如其分。通過她的圖式講解,更深刻了解公司經(jīng)營策略和發(fā)展目標(biāo),啟發(fā)了我們每個人對工作的深入思考。下午,年輕卻資深的客服部主管李紅艷講解公司產(chǎn)品,厚厚的一本手冊被她講得清晰明了,加上她時常的提問搶答,課堂氣氛緊張而活躍。
第三天,首先由教學(xué)部的趙歡老師介紹改版后的遠(yuǎn)程教學(xué)平臺,公司一切新的進展都?xì)g迎我們參與,雖然不熟悉,但也聽得津津有味。接下來,教學(xué)部主任曹雪做教學(xué)情況介紹,不僅ppt文件做的很漂亮,教學(xué)功力深厚的曹雪老師更是把具有世界先進水平的引領(lǐng)式立體化教學(xué)模式講解得透徹清晰,讓人大開眼界。
教務(wù)部的郎俊蓮老師給大家介紹教務(wù)情況,教務(wù)工作繁瑣,細(xì)碎,又要高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地為學(xué)員服務(wù),需要高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。細(xì)致認(rèn)真的她對待我們和對待學(xué)員一樣呵護有加。事業(yè)發(fā)展委員會的新員工們再次對每一位辛勤付出的老師表示感謝!
培訓(xùn)之初,曹芬元老師想讓員工初步感受心理學(xué)的魅力,熱愛心理學(xué),熱愛華夏;迅速了解公司的基本狀況,盡快進入工作角色。通過這次為期三天、涉及多個方面內(nèi)容的培訓(xùn),通過各位老師的辛勤付出,最初的培訓(xùn)目的都圓滿達到了,讓人十分欣慰。我們很高興有了這樣良好的開始。培訓(xùn)結(jié)束后,新員工總結(jié)談感受時,原法卓首先激情發(fā)言,她細(xì)細(xì)回顧了幾天來的內(nèi)容,飽含深情,娓娓道來,最后她深情的表示今后的工作充滿挑戰(zhàn),而她充滿了信心。吳國林從再一次分享朗老師的故事開始,兩個人,一簍魚,一條魚桿,如何做到最好?答案就是——團隊協(xié)作,才能共贏。土撥鼠和兔子,又讓我們時刻關(guān)注真正的核心目標(biāo)。梁玫在這次培訓(xùn)中感到收獲很多,從多個側(cè)面更加深刻地了解華夏。她表示要多做功課,爭取早早進入最佳工作狀態(tài)。
進入華夏這樣一個蓬勃發(fā)展的公司,身處這樣一個優(yōu)秀奮進的團隊,在各位老師和同事的關(guān)照和鼓勵中,我們事業(yè)發(fā)展委員會的新員工決心提高自己,不斷學(xué)習(xí),爭取以優(yōu)良的工作表現(xiàn)來回報大家,回報公司。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇八
按照集團公司的統(tǒng)一安排,我參加了集團公司舉辦的第二期收費管理人員培訓(xùn)班。兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在集團公司運營部劉科長和部分收費站長的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團公司新修訂的收費管理文件等方面的知識,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),經(jīng)過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,的辦法就是與時俱進,不斷學(xué)習(xí),不斷提高。開班儀式上,集團運營部楊部長著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。
經(jīng)過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要理解新思維、新舉措。要經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。
管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。僅有經(jīng)過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,僅有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
一是要不斷強化大局意識和職責(zé)意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終堅持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的'參謀助手,要圍繞正職的思路,進取主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,經(jīng)過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
包容是一門藝術(shù),是一種境界,要到達這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
禮貌禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族禮貌程度、經(jīng)濟實力的重要標(biāo)志,沒有了禮貌,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)當(dāng)具備禮貌素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂禮貌、有禮貌的謙謙君子,禮貌就是我們素質(zhì)的前沿,擁有禮貌,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。僅有當(dāng)每一個人都具備了禮貌素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做禮貌事,說禮貌話,讓禮貌禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為禮貌公司。
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以廉政勤政的先進典型為榜樣,廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺理解監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的本事,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自我高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
“三個意識”是指憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表此刻政治上是一種高度的覺悟,表此刻思想上是一種崇高的境界,表此刻工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界,又是一個有機的整體。
其中,憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎(chǔ),公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件,而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現(xiàn)和反映。楊部長在傳達王總在20xx年集團生產(chǎn)經(jīng)營工作會議上的講話時異常強調(diào)要進一步增強憂患意識,始終堅持開拓進取的銳氣;要進一步增強公仆意識,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要進一步增強節(jié)儉意識,始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神。我們中層干部要牢記“三個意識”,自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,關(guān)注企業(yè)發(fā)展,不斷增強使命感和社會職責(zé)感,提高自身本事素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為集團公司的發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。
總之,經(jīng)過這次培訓(xùn),既增長知識,拓寬了工作視野,又學(xué)會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將經(jīng)過這次培訓(xùn),不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,為集團公司的發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇九
湘水潺湲云草碧,清風(fēng)颯颯滿地金,7月11日至23日,采技服公司新員工培訓(xùn)班在裝飾一新的二中會議室舉行。此次培訓(xùn)班匯聚了89位來自大江南北的學(xué)子。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。培訓(xùn)過程中,熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細(xì)致的安排,使新員工感到非常溫暖,有如回家的感覺。培訓(xùn)豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴(yán)肅的氛圍,使新員工獲益匪淺,留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進入新的環(huán)境,新員工更有諸多感想和期望。
采技服公司盛情款待每位遠(yuǎn)方而來的學(xué)子,歡迎四方志士,他們真誠的情意感染了每一位新員工,讓我們感到無限親切而又溫暖。培訓(xùn)時間是短暫的,但留給我們的印象是永久的。細(xì)節(jié)處顯真情,感受溫暖的同時,我暗下決心:一定以企業(yè)為家,將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個腳印,從助理工程師到高級工程師,從技術(shù)員到項目經(jīng)理,作為我事業(yè)追求的目標(biāo)。我將秉承“精品、人品同在”,誠實做人,扎實做事,追求卓越。
責(zé)任是我這次培訓(xùn)中,感受最深刻的內(nèi)涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關(guān)心照顧中,無不反映著強烈的責(zé)任心。以后,我將以責(zé)任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標(biāo)準(zhǔn)的尺度,勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起自身的職責(zé),為采技服公司的健康發(fā)展貢獻自己綿帛之力。
當(dāng)學(xué)習(xí)公司一些施工項目的圖片和施工原理時,內(nèi)心十分激動,看到一口口油井在我們采技服人手中完成,心中除了敬意,更多的是自豪和驕傲:能有幸作為采技服員工為祖國的建設(shè)添磚加瓦,我感到無比榮幸。相信很多年后,當(dāng)使用著自己曾經(jīng)參與開采的石油、天然氣時,心中的滿足感會遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過物質(zhì)的回報。在今后的工作中,我一定要樂觀的面對挑戰(zhàn),虛心學(xué)習(xí),戰(zhàn)勝自我,為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
為期十幾天的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,對于我來說,這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識學(xué)習(xí)。這段時間的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、感受頗深。這次學(xué)習(xí),不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野,而且對我以后的工作實踐有很強的指導(dǎo)作用,它是我前進方向的指南針。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。入職培訓(xùn)只是我工作和學(xué)習(xí)的新起點,我將以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機,在以后的工作中,做到學(xué)以致用,不斷提升自我,扎實工作,團結(jié)奮進,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,抒寫自己亮麗的人生新篇章。
通過參加培訓(xùn),心中的體會是八個字:團結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑。團結(jié)——就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話說:人心齊,泰山移。“我們來自五湖四海,為了一個共同的目標(biāo)走到一起來了?!蹦芤黄鸸彩率且环N緣分也是一筆財富。會場紀(jì)律我們相互提醒,相互尊重,共同維護;籃球場上我們互相鼓勵,密切配合,共同提高;生活上我們互相關(guān)心,競相幫扶,共同成長;培訓(xùn)課堂上,我們集思廣益、群力群策、共同勝利。一花獨放不是春,百花齊放春滿園。小溪只能泛起破碎的浪花,海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪,必須承認(rèn)成功的個體背后必然有一個成功的團隊。沒有個體的成長,企業(yè)難以進步,沒有企業(yè)的成長個體的存在就失去了依托??囊此種種,一言以概之,合則兩利,分則兩傷,你中有我、我中有你。
緊張——就是思想處于高度準(zhǔn)備狀態(tài),激烈緊迫。態(tài)度決定一切,干好工作的前提就是要在戰(zhàn)略上藐視,戰(zhàn)術(shù)上重視,發(fā)揚時不待我,只爭朝夕,認(rèn)真勤勉的精神和態(tài)度。平時多流汗,戰(zhàn)時少流血,培訓(xùn)期間,我們時刻保持高度的緊張狀態(tài),加強學(xué)習(xí)交流、打牢基礎(chǔ),虛心求教、提升技能,以便更好的適用自己的工作崗位;在籃球場上,我們毫不退讓,貼身防守,激烈拼搶,不甘示弱,發(fā)揚戰(zhàn)斗情懷,激揚青春活力,時刻緊繃我們的神經(jīng),全力的去爭取勝利;培訓(xùn)課堂上,我們爭先恐后,唯恐失去機會,遇到不會的題目我們凝神思考,小心求證。在具體的項目上我們也要以求全責(zé)備、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對自己的工作,時時刻刻保持清醒的意識和戰(zhàn)斗的狀態(tài)以面對工作中的實際問題,使工作緊張有序,緊跟社會的高速度,營造“快節(jié)奏,高效率”的工作氛圍。
嚴(yán)肅——就是嚴(yán)明、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)格?,F(xiàn)代社會是嚴(yán)肅的、有規(guī)律的,它要求我們以科學(xué)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),把工作作實作細(xì)。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化操作,產(chǎn)生游刃有余,有條不紊的程序感;嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),精制課件,以身傳言,領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn),時刻把關(guān);嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)考勤,明作息,嚴(yán)考核,明宗義。差之毫厘,謬以千里,工程單位的工作是嚴(yán)肅的工作,小的誤差可能產(chǎn)生大的損失,做事業(yè)當(dāng)如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
活潑——就是營造輕松、和諧、寬松的人際關(guān)系和工作環(huán)境。培訓(xùn)課堂上,各抒己見,主答、補充交相輝映,民主、自由、生動、鮮活,一派其樂融融的景象,我們在輕松中掌握知識,在學(xué)習(xí)中體驗文化,在體驗中品味成長;和為貴,諧為美,我們以誠信為職業(yè)道德的圭臬,以忍讓、行善為性格的修養(yǎng)內(nèi)涵,以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會文明的規(guī)范;以盡忠、報國、獻身為自身的社會理想。構(gòu)建和諧、活潑的企業(yè)文化,讓每位員工樂于融入這個充滿熱情和活力的企業(yè)中,才能激發(fā)他的工作熱情,最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性從而為企業(yè)服務(wù)。
既嚴(yán)肅緊張,又要團結(jié)活潑,這樣的工作方式應(yīng)該是我們所追求的。通過這次培訓(xùn)我們把激情傳遞給了員工,昂揚了企業(yè)的使命和理念,激揚了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡,明年春色倍還人,解纜啟航,風(fēng)景這邊獨好。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇十
“人最寶貴的東西是生命,生命對于每個人來說只有一次。一個人的一生應(yīng)該是這樣度過的:當(dāng)他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特〃洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中國移動這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司于9月17日-9月21日開始對我們進行為期四天的入職培訓(xùn)。
前兩天為公司內(nèi)部培訓(xùn),該部分培訓(xùn)是由州公司九大部門直屬領(lǐng)導(dǎo)分別進行授課,主要內(nèi)容為:一、職能;二、文化;三、重要性。這個階段的培訓(xùn)增強了我對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感;促進了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象。
“網(wǎng)絡(luò)是公司的基礎(chǔ)產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是我們一切產(chǎn)品、品牌的基石,網(wǎng)絡(luò)是移動通信的生命線?!甭牭竭@段話后,作為網(wǎng)絡(luò)組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個角色而自豪。
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雖然前方的路荊棘滿地, 但我應(yīng)該學(xué)會成長,必須學(xué)會成長,因為——“我很重要”。
后兩天是《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與訓(xùn)練》的外部培訓(xùn),雖然才短短兩天,但我卻學(xué)會了不少東西。在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話:
1.“不是困難和遭遇決定了我們的命運,而是我們對困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運” 工作態(tài)度是對工作所持有的評價與行為傾向,包括工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、努力程度等。由于這些因素較為抽象,因此通常只能通過主觀性評價來考評。態(tài)度是個體對某一對象所持有的評價和行為傾向。態(tài)度的對象是多方面的,其中有客觀事物、人、事件、團體、制度及代表具體事物的觀念等。無論學(xué)習(xí)還是工作,積極的態(tài)度就是成功的保證。在學(xué)習(xí)中,如果不具備良好的心態(tài),遇難則退,因為一點小挫折而氣餒,是不可能取得優(yōu)異的成績的;工作也不禁相同,也許你學(xué)位很高,資質(zhì)拔群,但是,沒有努力向前的進取心的話,最后依舊只能一事無成。
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3.“把責(zé)任推給別人,等于把機會推給別人” 人沒有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇于承擔(dān)責(zé)任,只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),那么我們所做的一切就有價值,就會成功,就會獲得尊重和認(rèn)可。沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅強,責(zé)任更是我們做一名合格職場人士的準(zhǔn)則。沒有哪一位老板會對沒有責(zé)任感的員工給予深深的信任,其實沒有多少員工會面臨公司生死存亡的大事,也沒有多少員工的責(zé)任感會經(jīng)受這些考驗。如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺,他將會對我們建立起更高的信任與依賴,產(chǎn)生賞識,從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中,我們也就變成了自己的“老板”
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它會讓我們擁有良好的行為習(xí)慣;常懷一份感恩之情,它會讓我們在學(xué)習(xí)的道路上奮勇前進;常懷一種感恩之念,它會讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。
5.“沒有任何特質(zhì)能夠取代堅持到底” 那些獲得勝利的人,是他們的汗水澆灌的。想想自己,為什么沒有得到那么多的成功,原因只有一個自己的努力不夠!堅持的不好!很多在職場取得成功的人,很少輕易離職或跳槽,他們總是能在自己的專業(yè)上選擇堅持,并獲得最后的成功。羅曼〃羅蘭曾說:“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對于年輕的職場人來說,如果能在一個崗位上堅持更久,那么成功的幾率更大?!敝灰愀冻隽?,總有一天,你的回報終將大于你的付出。
這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。我作為公司的一員,要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行,證明自己真行!
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇十一
新員工在加入一個新的組織后,首要的也是最基本的要求就是做好自身價值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一。價值觀是決定人的行為的心理基礎(chǔ),如果新員工每天都在做魚自己價值觀相違背的事情,時間長了就容易產(chǎn)生負(fù)面情緒,必然導(dǎo)致工作效率低下。
因此,藥店要通過藥店新員工培訓(xùn)來幫助新員工樹立正確的價值觀,且與藥店自身理念達成一致,為共同的目標(biāo)而工作、奮斗,只有具備良好的職業(yè)心態(tài)才是成功的基礎(chǔ)。
新員工在進入企業(yè)的當(dāng)下,面對全新的工作環(huán)境與陌生的同事,還有企業(yè)文化、產(chǎn)品等,難免感到茫然不知所措,這個時候,企業(yè)如果不重視新員工對崗位職責(zé)、任職要求、工作目標(biāo)等了解需求,員工就很容易迷失方向,認(rèn)為企業(yè)不夠重視自己等,進而產(chǎn)生對企業(yè)的不滿和怨憤。
對于藥店員工來講,相對于其他門店員工,需要更加專業(yè)的知識和技能。因此,藥店要讓新員工盡快適應(yīng)崗位要求,以免新員工產(chǎn)生挫折感,在新員工培訓(xùn)期間,基本知識和技能的培訓(xùn)是至關(guān)重要的一環(huán)。
新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)幾乎是所有企業(yè)在進行新員工培訓(xùn)過程中的一個重要模塊,目的在于幫助新員工確立個人發(fā)展目標(biāo),并引導(dǎo)新員工向企業(yè)目標(biāo)靠攏。企業(yè)也會為新員工提供職業(yè)發(fā)展的條件與機會以實現(xiàn)企業(yè)與個人的共同進步。
新員工職業(yè)規(guī)劃可分為以下幾個步驟:
確定志向。志向是事業(yè)成功的基本前提,新員工在入職之初,就要確立自己今后的發(fā)展志向以便在以后的工作、學(xué)習(xí)中不斷朝著這個目標(biāo)前進。
綜合評估。評估包括自我評估與職業(yè)生涯機會評估,員工要根據(jù)自身興趣、特長、性格等結(jié)合各種環(huán)境因素進行綜合考慮。
選擇職業(yè)。職業(yè)的'選擇要考慮性格、興趣、特長等與職業(yè)的匹配以及內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)的適應(yīng)。
職業(yè)生涯路線的選擇。
設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)。
制定行動計劃與措施。
藥店新員工服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)。
藥店員工作為藥店的形象代言人,要做好充分的儀容儀表和禮儀的功課,為顧客呈現(xiàn)專業(yè)、優(yōu)秀的形象。藥店員工要注重自己的服飾美、修飾酶、舉止美、情緒美,要熱情、主動的為顧客提供服務(wù):
服飾美:
服裝樣式要和諧、大方。
穿戴要整潔、衛(wèi)生。
修飾美:
修飾要美觀、大方、淡雅。
注重自身的儀容。
舉止美:
站立姿勢要自然、端正。
形態(tài)分度要高雅、禮貌、得體。
情緒美:
要熱情飽滿、精力充沛。
化不利情緒為有利情緒。
儀容儀表應(yīng)避免下列情況出現(xiàn):
服裝怪異,渾身珠光寶氣,且香氣撲鼻。
衣服不整潔,鈕扣掉落或脫線。
不配帶胸卡或?qū)⑿乜ú赜谝路?nèi)只露出一角。
化妝時使用很奇怪的顏色。
濃妝艷抹,眼線和睫毛液滲出,帶夸張耳環(huán)。
頭發(fā)顏色怪異,表面油膩有頭皮屑。
留長指甲,涂有色指甲油,或短指甲內(nèi)留有污垢。
表情頹廢,抱肘擁胸,手插衣袋而立。
藥店新員工雖然都是從醫(yī)學(xué)或藥學(xué)院畢業(yè)的專業(yè)人才,但是缺乏實際的操作經(jīng)驗,藥店應(yīng)配合新員工培訓(xùn)講師,安排專人做好新員工的基本醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)工作,以便在以后盡快的融入到工作氛圍當(dāng)中。
藥店經(jīng)營已獲利為目的,因此,應(yīng)加強藥店新員工銷售技能培訓(xùn),對新員工要強化營銷意識,更新營銷理念,提高銷售能力;增強執(zhí)行力,要求新員工能夠結(jié)合本店實際,創(chuàng)造性的完成上級交給的銷售任務(wù);提升促銷能力,店員要能夠依照店內(nèi)促銷任務(wù),把銷售和促銷措施具體化,增加業(yè)績。
藥店新進員工培訓(xùn)的根本目的在于塑造新員工的職業(yè)工作心態(tài),確立與藥店發(fā)展目標(biāo)一致的職業(yè)生涯規(guī)劃,這樣才能上下一條心,為藥店銷售事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇十二
20xx年,職工教育培訓(xùn)工作按照《貴州電力職工教育培訓(xùn)中心(學(xué)院)20xx年職工教育培訓(xùn)計劃》的要求,在中心(學(xué)院)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的全力配合下,全面抓好教師隊伍建設(shè),提高管理人員的綜合素質(zhì)和管理水平,抓好專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)培訓(xùn),抓好“雙師型”教師隊伍的建設(shè),作好“教師轉(zhuǎn)型”培訓(xùn)工作,提高專業(yè)技術(shù)人員的崗位適應(yīng)能力,立足崗位全面推行全員培訓(xùn)工作,取得了良好的效果。以“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè),爭做知識型員工”為契機,以推行學(xué)時、學(xué)分管理辦法為手段,加快了中心(學(xué)院)向?qū)W習(xí)型企業(yè)邁進的步伐。一年來我們主要開展了以下幾方面的工作:
1、a級管理人員。
全年培訓(xùn)人數(shù)7人,培訓(xùn)合格率達100%。
2、b級管理人員。
全年培訓(xùn)人數(shù)36人,培訓(xùn)合格率達100%。
3、c級管理人員。
全年應(yīng)培訓(xùn)人數(shù)為18人,16人完成c級管理人員公共必修課程培訓(xùn),完成率為89%。
全年培訓(xùn)人數(shù)30人,培訓(xùn)覆蓋率達100%。
(三)一線員工全年培訓(xùn)人數(shù)88人,培訓(xùn)覆蓋率達100%。
(一)一線員工88人,其中81人持有技術(shù)技能等級資格證書,新進崗人數(shù)7人,7名員工崗前培訓(xùn)100%。
(二)教師轉(zhuǎn)型培訓(xùn)。
1、為加強中心(學(xué)院)“轉(zhuǎn)型”師資隊伍建設(shè),提高教師技能訓(xùn)練和教學(xué)指導(dǎo)能力,一線教師88人,參加轉(zhuǎn)型培訓(xùn)人數(shù)為50人,占一線員工教師的57%。其中20xx年4月和10月選派18名一線教師到寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院進行教師教學(xué)能力培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,18名老師均取得結(jié)業(yè)證書。7月15日-20日3名一線教師到西安參加高職高專精品課建設(shè)培訓(xùn)研討班。5月和6月選派6名一線教師到六盤水供電局、貴陽供電局、安順供電局、貴陽發(fā)電廠進行生產(chǎn)現(xiàn)場掛職實習(xí)。實習(xí)結(jié)束后各單位對其工作表現(xiàn)和專業(yè)能力做出綜合考核評議,回單位上公開課。
2、為了充分發(fā)揮仿真部變電仿真和火電仿真系統(tǒng)運行的能力,20xx年7月13日至25日19位一線教師利用暑假時間參加了崗位培訓(xùn),成績合格。
3、為了提高教師的業(yè)務(wù)水平與多元化發(fā)展需要,20xx年7月13日-30日動力系4名一線教師到新華電腦學(xué)校進行軟件autocad應(yīng)用培訓(xùn)。
(三)教師到生產(chǎn)單位實習(xí)。
更進一步的認(rèn)識和了解,受益匪淺,對他們今后的教學(xué)工作幫助很大。
(一)為對公司高層次專業(yè)技術(shù)人才進行有效管理,進一步加強公司專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè),按照《貴州電網(wǎng)公司技術(shù)專家選聘管理辦法(試行)》(黔電人【20xx】528號)的要求,擬對我單位已聘3名技術(shù)專家進行期滿考核,考核結(jié)果均為良好。
(二)為進一步加強公司評標(biāo)專家管理,充實完善評標(biāo)專家?guī)?,根?jù)《貴州電網(wǎng)公司招標(biāo)管理辦法(試行)》(黔電辦【xx】67號)和《貴州電網(wǎng)公司評標(biāo)專家管理暫行辦法》黔電辦【20xx】324號)等有關(guān)規(guī)定,我單位9名同志經(jīng)過嚴(yán)格考核,成為貴州電網(wǎng)公司新增補評標(biāo)專家。
(三)根據(jù)中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司人才評價中心《關(guān)于20xx年度專業(yè)技術(shù)資格評定工作安排的通知》(人評[20xx]22號)和《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司專業(yè)技術(shù)資格管理辦法》(南方電網(wǎng)【xx】54號)的文件精神,我單位擬報高級職稱4名已批1人,待批3人,認(rèn)定初級職稱9名,員級5名。
(一)根據(jù)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做學(xué)習(xí)型職工”要求和活動方案,抓好中心(學(xué)院)的`“創(chuàng)爭”活動,開展好職工培訓(xùn)工作。
(二)為確保全年職工教育培訓(xùn)工作的順利完成,加大培訓(xùn)管理及監(jiān)督力度,年初召開了中心(學(xué)院)職工教育培訓(xùn)工作會,明確了20xx年的職工教育培訓(xùn)工作目標(biāo)。
(三)加強培訓(xùn)班管理和獎罰力度。為保證培訓(xùn)效果,不使培訓(xùn)流于形式,對培訓(xùn)班嚴(yán)格管理,從嚴(yán)考核。中心(學(xué)院)鼓勵教師參加更高層次的學(xué)歷及進修培訓(xùn),對教師參加高層次學(xué)歷培訓(xùn)取得證書的職工,給予報銷學(xué)費的獎勵。
在今后的工作中我們要堅持科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)以南方電網(wǎng)公司戰(zhàn)略總體目標(biāo)和大政方針為指導(dǎo),抓好人才的“培養(yǎng)、吸引和使用”工作,著力建立高級經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才隊伍,繼續(xù)探索教育培訓(xùn)與上崗準(zhǔn)入、人才評價與使用、待遇等掛鉤的方式、方法,進一步提高中心(學(xué)院)職工教育培訓(xùn)管理水平,不斷創(chuàng)新職工教育培訓(xùn)管理體制,明年主要圍繞以下幾方面開展工作。
1、按照“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工”活動要求和目標(biāo),加大“創(chuàng)爭”活動的宣傳力度,搞好“創(chuàng)爭”活動的組織協(xié)調(diào)工作。參與督促各部門擬訂“創(chuàng)爭”活動實施計劃,按照活動要求組織開展好各項活動及培訓(xùn)工作。
2、以全年職工教育培訓(xùn)思路為指導(dǎo),根據(jù)崗位需求和教師隊伍建設(shè)的工作實際,開展好全員培訓(xùn)工作,全面提高干部的管理水平及職工的專業(yè)技術(shù)水平。
3、進一步實踐和探索職工教育培訓(xùn)管理方法,按照《貴州電網(wǎng)公司全員培訓(xùn)集分制管理辦法》,抓好職工的學(xué)時學(xué)分管理,深入推行雙師隊伍建設(shè)的機制,創(chuàng)出自己的特色培訓(xùn)。
4、在做好中心(學(xué)院)職工持證上崗工作的同時繼續(xù)配合省電網(wǎng)公司開展好全局職工的崗位培訓(xùn)和持上崗證培訓(xùn)考試工作,為貴州電力事業(yè)的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇十三
培訓(xùn)是一種有組織得知識傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。目前國內(nèi)培訓(xùn)以技能傳遞為主,時間則側(cè)重上崗前。下面是青年員工培訓(xùn)計劃書,請參考!
酒店新員工面臨著從社會人到職業(yè)人得角色轉(zhuǎn)變,需要一個積極得職業(yè)心態(tài)及規(guī)范得職業(yè)化舉止,以適應(yīng)職業(yè)人得角色需要。為了使新進得接待員盡快適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉工作流程,增強對企業(yè)得認(rèn)同感和歸屬感,養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰(zhàn)得心態(tài)以投入工作角色,提高工作效率和績效,特進行此次為期12天得新進接待員培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)對象。
本酒店新入職前臺服務(wù)人員。
三、培訓(xùn)規(guī)模。
10人。
四、培訓(xùn)內(nèi)容(詳見附表)。
(一)酒店文化常識。
(二)酒店概況業(yè)務(wù)知識。
(三)前臺崗位業(yè)務(wù)知識。
(四)前臺操作流程。
(五)前臺整體實踐。
五、培訓(xùn)時間。
2**4年4月28日~2**4年5月10日得每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30.
六、培訓(xùn)地點。
七、培訓(xùn)費用。
本次培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn),無需太多開支。每天中午和晚上為培訓(xùn)者和參訓(xùn)者提供8元/餐得標(biāo)準(zhǔn)餐和飲用水,為講師發(fā)放500元/課時得津貼,預(yù)計2萬元人民幣左右。
八、培訓(xùn)人員。
相應(yīng)領(lǐng)域得老員工以及接待處得部長。
九、培訓(xùn)方式。
ppt講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實踐等方式相結(jié)合。
十、考評方式。
1、考試:接待員學(xué)完課程設(shè)置中得每一個培訓(xùn)課后,由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進行階段測驗。
2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”得培訓(xùn)理念。由酒店組成考評組在培訓(xùn)點對接待員進行現(xiàn)場考核,考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點檢查接待員得崗位技能掌握情況和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神,視個人情況延長試用期或者勸退。
十一、培訓(xùn)評估與反饋。
1.講師、人力資源專員總結(jié)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)得問題及時更改培訓(xùn)教程。
2.培訓(xùn)員工在培訓(xùn)完每一節(jié)課填寫《新員工培訓(xùn)反饋表》上報人力資源部。
3.培訓(xùn)結(jié)束后邀請考評組人員進行培訓(xùn)效果總結(jié)。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇十四
首先要感謝michael一直邀請我參加再成長的工作,并給我一個這么好的機會。
參加到工作中第一時的感受就發(fā)現(xiàn)和3年前的感覺完全不同,走進我和同事們住的房間里的第一眼看的不再是房間環(huán)境怎么樣,床鋪怎么樣,通信怎么樣,而是我的同事們是怎么樣的人??吹剿奚嵊锌照{(diào)和電視,先想到的是學(xué)員的宿舍里有沒有空調(diào)和電視;宿舍的環(huán)境怎么樣。不同的年齡段看到的東西和看東西的角度真的是不一樣的,剛參加工作就讓我認(rèn)識到了自己。
隨后幾天的軍訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)到,原來看似沒什么事情做的'工作,通過自己尋找和發(fā)現(xiàn),也是可以充實忙碌的。軍訓(xùn)時幫文杰攝影,整理和管理醫(yī)藥包,幫助女學(xué)員搬水,雖然是小事情,做了即有充實感,又不致無所事事。這也許就是所謂的細(xì)節(jié)吧,關(guān)鍵就在于自己主動去找事情做。
到了泰榮度假村之后,工作慢慢多了起來。雖然我充當(dāng)?shù)亩际且恍┲值慕巧俏曳浅UJ(rèn)真地參與進工作中去,因為我很清楚也曾體會到,簡單的工作也有做得更好的空間,以幫助自己更好地開展工作。
我們的工作面對的是一群新員工,是人,所以要用人性化的方式去管理他們,在這一方面我也學(xué)會和領(lǐng)悟了許多管理的技巧。在規(guī)范學(xué)員們活動中的違規(guī)動作時,讓學(xué)員感受到我信任他們不會這樣做的效果優(yōu)于單純的不允許他們這樣做。在查房時稍微地提早一點點不僅給予了學(xué)員們更多的休息空間,還能樹立一個看似工作認(rèn)真地形象便于管理。上課時時刻在課室可以在學(xué)員面前樹立威信。在學(xué)員們很投入活動違規(guī)時,讓他們自己反省比去打斷他們更有效果。
通過觀察各個學(xué)員在培訓(xùn)中的表現(xiàn)和日常的表現(xiàn)的對比,我也對培訓(xùn)有了一些更深刻的認(rèn)識。我認(rèn)為,學(xué)員的投入是他們在參與培訓(xùn)時最重要的一點,因為這樣他們才會真正的深入地去思考,這樣收獲才最多。然而,當(dāng)學(xué)員積極性不足時,單單依賴幾名教官的督促是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,調(diào)動起班委來提醒他們是非常好的方法,而通過他們身邊的人來帶動起他們也不失為一個好方法。
當(dāng)然,我也發(fā)現(xiàn)了自身的一些優(yōu)點和不足。在錄入《我是一個兵》作文時,我的高速打字確實是一個優(yōu)點。我發(fā)現(xiàn)我自己的邏輯思維也能充分地運用到工作中,看人看事就能更加全面。然而我缺乏的,正好是與這些理性的東西相對的。在理解和感受的表達上往往不夠清晰和全面,往往事后才想起漏了事情。在管理學(xué)員時可以更加酌情處理事情,并不是什么都有非常嚴(yán)格的尺度的。
這次參加這個社會實踐確實受益匪淺,確實是一個非常難得的機會,再次感謝michael。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇十五
5的入職培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就過去了,然而培訓(xùn)的一個個場景卻恍如昨日,記憶猶新。
培訓(xùn)的時候固然很短暫,但對我的震動卻很大年夜,在這短暫的五天里,我學(xué)到了很多知識,心得體會有金融知識,也有老師的經(jīng)驗。
同時也比較深切的熟諳了農(nóng)行。培訓(xùn)期間,我就像一顆剛發(fā)芽的芽菜急需養(yǎng)分一樣,不停的汲取各種知識,使我的視野獲得很大年夜的拓展,收獲頗豐。
此次培訓(xùn),是我平生第一次比較正規(guī)意義上的培訓(xùn),不但重新塑造了我的職業(yè)觀以及人生觀,還讓我明白了以前的觀念的滯后性以及狹隘性。就如教課老師所說期間的發(fā)展速度是我們難以預(yù)測的。
尤其是我們金融行業(yè),不更新觀念就會落后。我們只有不停的學(xué)習(xí),開闊視野,才能更得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。還有,在培訓(xùn)過程中。
讓我有了一種歸屬感,讓我在思惟上更靠近農(nóng)行,建立了身為農(nóng)行人的一種主人翁感。看到每個農(nóng)行人并不覺得陌生,反而有了一種出格的感覺。
“歡迎插手農(nóng)行大年夜家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班經(jīng)由過程組織各種文體活動,促進學(xué)員之間的溝通交流。
其樂融融。每天的行程都安排得很充實,上課學(xué)習(xí),各種小游戲的開展,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學(xué)員供給了一個揭示自我,融入農(nóng)行大年夜家庭的舞臺。
出格是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大年夜舞臺上,充分地揭示農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采。
此次培訓(xùn)一共有11個講課老師,有上一屆入職農(nóng)行的博士生,也有各個部門的領(lǐng)導(dǎo)。從他們的講課中,讓我看到了他們知識的淵博以及不凡的辭吐,很是讓我羨慕不已。
同時也讓我發(fā)現(xiàn)了我自身的不足的地方,尤其是在專業(yè)知識理論方面,還有待進一步提高啊!在這五天的學(xué)習(xí)過程中,不但讓我重新熟諳了農(nóng)行。
同時也讓我學(xué)到了很多有用的知識,可以說對我的影響很是深切,下面就讓我來談?wù)勎业囊恍┬牡皿w味吧!起首談?wù)勎覍r(nóng)行的熟諳:農(nóng)行自1951年成立以來,就肩負(fù)國家賦予的發(fā)展農(nóng)村金融事業(yè)的神圣任務(wù)。
固然在此過程中經(jīng)歷了很多挫折,但依然在風(fēng)雨飄搖中不斷成長。所以我們新入行的大年夜學(xué)生應(yīng)建立“行興我榮,行衰我恥”的思惟。
要不斷開拓進取,不斷立異,緊跟期間發(fā)展潮流。當(dāng)前,建行、工行以及中行都已經(jīng)上市,我們農(nóng)行也與2015年上市,但由于各方面的原因。
與其它行還存在很大年夜的差異,給我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型帶來了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。農(nóng)行的歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高。
機構(gòu)網(wǎng)點多,這就對我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型要比其它三家銀行要復(fù)雜困難。我們做為農(nóng)行的新員工,我們要果斷農(nóng)行改革的信心,用自己良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的形象。
打造農(nóng)行一流的品牌。還有,我們要時刻以農(nóng)行的發(fā)展為己任,開拓進取,不斷立異。中國農(nóng)業(yè)銀行自成功上市以后,以市場為導(dǎo)向。
以客戶為中心,以效益為目標(biāo),盡力把農(nóng)業(yè)銀行扶植成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大年夜客戶供給優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工。
本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),為農(nóng)行奉獻我們的一份力量。近幾年,分配到基層農(nóng)行的青年員工比較少,所以我們應(yīng)積極向農(nóng)行前輩學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。
為以后的本職崗位發(fā)揮好主力作用。其次,要立足本職崗位,具有無私奉獻精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守。但做為青年人。
也許會好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有何等瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大年夜理想的確是天地之別,其實全國大年夜事無不是由小事聚積而成,不積小流。
無以成江海也申明了這個事理。我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè)。作為剛?cè)胄械拇竽暌箤W(xué)生。
我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極主動的學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,并在現(xiàn)實熬煉中獲得充分的運用。
再次,要盡力晉升自己的思惟覺悟,時刻建立服務(wù)意識。一方面要積極擁戴和共同農(nóng)行轉(zhuǎn)型的有關(guān)政策。另一方面,要建立以客戶為中心的服務(wù)思惟。
在學(xué)習(xí)和實踐過程中,進一步地熟諳了農(nóng)行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,但那時的熟諳只是逗留在理論上。
并沒有切身體味。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢建立以客戶為中心的思惟,盡心盡力為客戶服務(wù)。
為客戶創(chuàng)作發(fā)明更多的方便和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的期間,唯有牢牢建立“以客戶為中心”的'觀念,切實為客戶服務(wù)。
才能在競爭中立于不敗之地。在本次新入職人員培訓(xùn)過程中,學(xué)到了很多,不僅是金融以及銀行的有關(guān)知識,還曉得了其它方面能力的重要性,如交際能力、組織能力以及較高的服務(wù)能力等等。
這對我的影響很深,給我的人生上了一場有意義的一課,這對我以后的成長奠定了基礎(chǔ)。從這五天的培訓(xùn)以來,我感遭到了我各方面的熟諳有了很大年夜的改觀,也有了一定的提高。
好的開始是成功的一半,我想在接下來的工作和學(xué)習(xí)中,我會以更加飽滿的熱忱來看待工作,做一名合格的農(nóng)行人。
20xx年8月2日至5日,我們近20名新員工參加了為期4天的水保局新職工入職培訓(xùn)班,這次培訓(xùn)主要向我們介紹了水保局不平凡的發(fā)展歷程,解讀了水保局的各項業(yè)務(wù)工作,并邀請局、研究所及監(jiān)測中心的各位領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗。通過短短幾天的培訓(xùn)時間,讓我們深刻的認(rèn)識到作為一名水保人承擔(dān)的重任,也明確了未來工作的發(fā)展規(guī)劃。
在8月2日的會議上,局領(lǐng)導(dǎo)向新員工表示了熱情的歡迎,并表達了殷切的希望。洪局長提出了四個珍惜,希望大家能夠珍惜得來不易的入職機會,努力工作;珍惜現(xiàn)有平臺,認(rèn)識到水資源保護工作的戰(zhàn)略地位;珍惜所在崗位,凡事從小事做起;珍惜現(xiàn)有機遇,積極參與到生態(tài)文明建設(shè)之中。李局長鼓勵大家堅持自己的夢想,敢于擔(dān)當(dāng)工作和家庭責(zé)任,把理想和現(xiàn)實很好的結(jié)合在一起。王局長叮囑我們要對工作和生活都有比較好的規(guī)劃,盡快完成從學(xué)生到工作的角色轉(zhuǎn)變。臧局長結(jié)合自身經(jīng)驗,希望大家能夠?qū)?yīng)自己的崗位再學(xué)習(xí),要富有團隊協(xié)作精神,才能體現(xiàn)自己的價值。最后領(lǐng)導(dǎo)們表示不管有什么困難或是疑問都可以找他們溝通解決,實實在在的讓我們感受到了水保大家庭的溫暖。
8月2日下午和8月5日上午,我們分別參觀了監(jiān)測中心和科研所,了解了這兩個單位的發(fā)展歷史和主要職責(zé),還搭乘“長江水環(huán)監(jiān)2000”監(jiān)測船沿長江航行。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,局機關(guān)新進員工會分別到監(jiān)測中心和科研所實習(xí)半年時間,對局下屬科研機構(gòu)也會有更加深入的接觸。
在丹江口培訓(xùn)的兩天期間,丹江口局全體同事放棄了周末休假,全程熱情陪同和接待我們,在此向他們表示由衷的感謝。我們乘坐“水政水環(huán)監(jiān)2015”水政監(jiān)察船參觀了丹江口水庫、臺子山水質(zhì)自動監(jiān)測站、正在實施加高工程的丹江口大壩,翌日又參觀了丹江口局基地和丹江口市博物館。丹江口局作為水保局的前沿哨兵、前方信息中心和重要基地,承擔(dān)著多項重要任務(wù),如本區(qū)域內(nèi)水資源保護和水污染防治等有關(guān)法律法規(guī)的實施和監(jiān)督檢查,重要水功能區(qū)、入河排污口設(shè)置單位日常監(jiān)督管理,水資源保護方面的省界協(xié)調(diào)工作等,而這些工作都是由局里5位同志完成的,可見大家敬業(yè)負(fù)責(zé)的精神和非凡的工作能力。兩天時間里我印象最深的有兩點,一是在監(jiān)察船上徐局長拿出丹江口庫區(qū)全地圖向我們深入淺出的解釋丹江口水庫的地理位置、主要功能及重要地位;二是在博物館看到丹江口大壩初建使用的簡陋工具和被淹沒的均州古城照片。千年古城現(xiàn)已沉入水底,雖然日月更替星辰斗轉(zhuǎn)是不可控制的歷史更替進程,但是在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,我相信終有一天在經(jīng)濟建設(shè)和文化保留之間能找到一個平衡點。
在第一天的會議中,王局長告誡大家,不要以博士學(xué)位或者名校出身為傲,一定要愿意做小事而不能好高騖遠(yuǎn)。聽到領(lǐng)導(dǎo)的話我有些慚愧,雖然身負(fù)香港大學(xué)環(huán)境工程研究生之名,但我并沒有從事過專業(yè)相關(guān)工作,在之后幾天的參觀學(xué)習(xí)中,我也感受到了在水文、水利、水環(huán)境等各方面和博士同事們的明顯知識差距。結(jié)束培訓(xùn)之后,我認(rèn)真思索了自己的不足,認(rèn)為可以從以下幾個方面加強學(xué)習(xí):一、以到研究所實習(xí)半年為契機,在工作中認(rèn)真復(fù)習(xí)水環(huán)境保護的相關(guān)知識,并抓緊機會向身邊的專業(yè)人士多請教學(xué)習(xí);二、在水利工程方面基礎(chǔ)知識的嚴(yán)重缺失,需要自己多利用教材規(guī)范自學(xué),如了解大中型水利水電樞紐、河道治理工程的勘測、規(guī)劃、設(shè)計、施工和管理技術(shù)等;三、在領(lǐng)導(dǎo)的建議和支持下,爭取取得工作相關(guān)資質(zhì),如注冊環(huán)評工程師,為更好的開展工作和拓展自身的工作方向做好準(zhǔn)備,同時也希望能夠有機會繼續(xù)學(xué)習(xí)之路,進修在職博士。
今年局機關(guān)的三位新同事中,我是唯一的非應(yīng)屆畢業(yè)生,我認(rèn)為曾經(jīng)的工作經(jīng)歷對于我現(xiàn)在的工作有利有弊。一方面,我早已經(jīng)離開了校園,完成了從一名學(xué)生到一名社會人的轉(zhuǎn)變,在500強的工作經(jīng)歷使自身在工作定位、工作心態(tài)以及人際關(guān)系的處理上得到了一定的歷練,也開闊了眼界和視野;另一方面,政府機關(guān)和外企的管理結(jié)構(gòu)及環(huán)境氛圍都大有不同,我必須拋棄過去工作中的一些固有習(xí)慣想法,盡快的適應(yīng)新的工作內(nèi)容和生活環(huán)境,以不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和期望。我在香港和深圳學(xué)習(xí)工作了4年時間,崇尚經(jīng)濟效益和金融行業(yè)的城市風(fēng)格給我的思想造成了很大的影響,我也因為一度對環(huán)境專業(yè)前景的迷茫放棄了繼續(xù)深造而選擇了去外企從事高級行政工作。選擇環(huán)境專業(yè)時,我曾經(jīng)懷抱著一個渺小的理想,希望無論自己所做的工作,無論多么微不足道,都能對這個社會、這個國家有一些意義。感謝我能有機會重拾自己的理想,我也一定會用實際行動和表現(xiàn)珍惜這得來不易的機會。
為期四天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)牢記于我們每一位新員工的心里,為我們能盡早立足長江流域水環(huán)境保護事業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個合格的水保人要有積極向上的心態(tài),有堅強的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這四天里也讓我們重新對自己的人生坐標(biāo)有了定位,無論做什么都應(yīng)該腳踏實地,一步一個腳印,不要被***所迷惑,學(xué)歷已不是人才的象征,在競爭如此激烈的今天,唯一的辦法是加入到這個競爭行列,適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)社會?,F(xiàn)在的我們猶如一張白紙,要盡快的發(fā)揮自己的特長,更好更快的成長,盡快進入角色的轉(zhuǎn)變,才能更好的實現(xiàn)自己的人生價值。不管在什么樣的位置上,某些時候我們一定會摔倒,但是我們一定要從錯誤中學(xué)習(xí),因為每一次經(jīng)歷,尤其是所犯的錯誤,都將幫助我們,推動我們?nèi)プ龈玫淖约?。能成為長江水保局的一員意味著我們站在國家級的平臺上,也承擔(dān)著重大的職責(zé),只有通過不懈的努力工作來回報領(lǐng)導(dǎo)們對我們的信任和培養(yǎng),相信我們會為水保局輝煌的篇章譜寫一章燦爛的樂曲。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇十六
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我從畢業(yè)到工作已近一年了。去年的六月,我還是一名剛剛走出中南財經(jīng)政法大學(xué)校門的金融學(xué)子,在接受了省聯(lián)社的培訓(xùn)與重托后,帶著滿懷的激-情與夢想走向基層的工作崗位。而今天的我,洗去了驕躁與浮華,多了一份沉穩(wěn)與執(zhí)著,回到這里參加省聯(lián)社組織的2014年青年員工培訓(xùn)班,短短的一周讓我收獲頗豐。
在這里,我收獲了知識。雖然只有六天短暫的時間,各位老師與領(lǐng)導(dǎo)講授的內(nèi)容卻是豐富多彩。吳少新教授對中國經(jīng)濟高-瞻遠(yuǎn)矚的分析,章新國主任對農(nóng)村金融深刻的認(rèn)識,楊麗萍教授形象生動的介紹了銀行經(jīng)理人應(yīng)具備的素質(zhì),省聯(lián)社人事處孫處長用親身感受談起青年員工的奮斗目標(biāo)與工作方法。還有稽核監(jiān)察處、財會統(tǒng)計處、信貸管理處、風(fēng)險管理處的領(lǐng)導(dǎo)給我們詳細(xì)講述信合各部門的的基本制度與工作職能,讓我們對省聯(lián)社組織架構(gòu)有了更深的了解。經(jīng)濟金融法律與商務(wù)禮儀講座跟我們實際的工作密切相關(guān),從小處與細(xì)節(jié)中培養(yǎng)我們合規(guī)經(jīng)營與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識。發(fā)展研究處朱處長關(guān)于金融寫作的講解不僅教會了我們公文寫作的基本方法,更讓我們認(rèn)識到金融寫作的重要性。雖然只有一周的時間,課程的安排卻是充實而合理的,不僅讓我們?nèi)娴膶W(xué)習(xí)完善自己,更教會了我們在工作中更好更快成長的方法。那就是要樹立正確的人生觀、世界觀與價值觀,掌握看待問題的角度,學(xué)會處理問題的技巧,踏實肯干,在工作中積累經(jīng)驗,在磨練中學(xué)習(xí)成長。
在這里,我收獲了定位。時隔一年后的再次培訓(xùn),讓我看到了領(lǐng)導(dǎo)對我們青年員工的重視。本以為,下派的基層后,省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)早就因為工作太忙而無暇顧及我們了。而我在這一年里我一直從事綜合柜員的崗位,工作平淡而枯燥,漸漸對自己失去了信心,放松了自我要求,降低了自我標(biāo)準(zhǔn),有些懶散與消極。然而,在參與討論“如何在農(nóng)信社的發(fā)展中實現(xiàn)自我價值”這個話題中,我意識到原來的自己目光是如此短淺。作為農(nóng)信社的青年員工,我們的目標(biāo)絕對不是終日渾渾噩噩、按部就班工作的綜合柜員,而應(yīng)是把自己打造成學(xué)習(xí)型員工、復(fù)合型人才,通過自己不懈的奮斗早日成為信合事業(yè)的中堅力量。著名的管理學(xué)家卡內(nèi)基曾說過:“朝著一定目標(biāo)走去是‘志’,一鼓作氣中途絕不停止是‘氣’,兩者合起來就是‘志氣’。一切事業(yè)的'成敗都取決于此?!弊鳛樾藕鲜聵I(yè)未來希望的我們更應(yīng)當(dāng)志存高遠(yuǎn),不必為眼前暫時的困難耿耿于懷,更不必斤斤計較于短期的蠅頭小利,而是將目光放的更遠(yuǎn)些,思考如何讓自己更快的成長為信合事業(yè)需要的人才,信合如何發(fā)展未來才能更美好。梁啟超在《少年中國說》中曾講到:“青年興則國家興,青年強則國家強?!蓖恚瑢ξ覀冃藕蟻碚f,青年興則信合行,青年強則信合強。經(jīng)過了培訓(xùn),我們青年員工應(yīng)該重審對自己的定位,明白自己擔(dān)負(fù)的歷史使命,加強自身素質(zhì)的提高,早日成為信用社的中流砥柱,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任與期望。
在這里,我收獲了友誼。與老同事、老朋友久違的重逢,讓我倍感開懷與溫暖;與新同事、新朋友相遇相識相知,讓我分外的欣喜與愉快。我們在這短短一周里交流與學(xué)習(xí),帶來一份問候,帶走一份祝福。我們不僅僅是同事、朋友,更像是一群兄弟姐妹,互相鼓勵互相加油,共同為著信合這個的大家庭施展自己的才華。
火車隆隆的汽笛聲告訴我離開將即,帶著收獲的知識、定位與友誼,我再次踏上奔赴基層的征途。培訓(xùn),就像是建設(shè)信合事業(yè)道路上的加油站,我們在這里扔掉困惑與疲憊,抖擻精神,重整旗鼓,給自己加滿自信與斗志繼續(xù)上路?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!苯ㄔO(shè)信合這條路漫長而曲折,然而,只要我們堅持努力,一定能抵達勝利的終點!。
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青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇十七
有機會參加金玉普惠公司組織的兩天一夜的培訓(xùn),通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。
個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內(nèi)首先必須團結(jié),因為大家是“一家人”,正如金玉普惠公司,金玉普惠公司就是一個大家庭,就是一個團隊,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。金玉普惠團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,金玉普惠公司培訓(xùn)結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會珍惜與感恩。
光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜金玉普惠給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩金玉普惠的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩金玉普惠的同事給了我?guī)椭?,感恩我的競爭對手讓我認(rèn)識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩金玉普惠給了我工作的機會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有更新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!同時,我也會在金玉普惠公司好好奮斗的。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇十八
十六天可能很短暫,普通的十六天可能只是我們生命長河中一朵不起眼的小浪花,我們轉(zhuǎn)眼間就會忘記??墒?,在上海起航培訓(xùn)的十六天卻可能令我們終身難忘。在省聯(lián)社的關(guān)心指導(dǎo)和上海起航的具體實施下,我們度過了一個豐富多彩而又緊張有序的培訓(xùn)生活。在此期間,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)知識、會計操作規(guī)范、柜臺出納業(yè)務(wù)等理論知識,我們扎實刻苦的練習(xí)了點鈔、傳票算、數(shù)字錄入、珠算等實踐技能,我們還積極的參加起航培訓(xùn)的各種活動,使自己在各方面都有很大收獲,具體來說,主要有以下幾點:
首先,在技能方面,我們系統(tǒng)的、全面的學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)的點鈔和數(shù)字錄入方法,糾正了我們很多壞毛病,養(yǎng)成了標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的技能手法。經(jīng)過培訓(xùn),我的點鈔的速度和準(zhǔn)確率都有了很大的提高。我還參加了起航培訓(xùn)的數(shù)字錄入和傳票錄入比賽,雖然沒有拿到名次,但是卻讓我找到了與優(yōu)秀同事們之間的差距,我想這種差距一定會促使我發(fā)奮進取、不斷進步。在業(yè)務(wù)方面,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)辦理方法,積累了一定的金融基礎(chǔ)知識,對農(nóng)信社的操作規(guī)范有了更深一步的了解,具備了辦理農(nóng)信日常業(yè)務(wù)的基本素養(yǎng),促使我們完成了從初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生到合格農(nóng)信員工的轉(zhuǎn)變。
其次,這次培訓(xùn)安排了各種形式的'學(xué)習(xí)教學(xué)互動,這促使我們在輕松的教學(xué)環(huán)境中逐漸認(rèn)識到了銀行服務(wù)的規(guī)范,深入了解了銀行服務(wù)理念。在應(yīng)對突發(fā)事件時,作為農(nóng)信柜員我們應(yīng)該如何既堅持原則又靈活多變的解決問題,如何不卑不亢有理有節(jié)而又不失尊敬的與客戶交流,如何站在客戶角度從客戶出發(fā)維護客戶利益解決客戶問題......這培養(yǎng)了我們善于解決棘手問題的能力,為我們提供了從合格農(nóng)信員工邁向優(yōu)秀農(nóng)信員工的臺階。
其次,這次培訓(xùn)把我們山東農(nóng)信各個地區(qū)的新員工融合在了一起,我們與不同地區(qū)、不同年齡的新員工共同探討、學(xué)習(xí)與生活,在收獲深厚的友誼的同時,我也找到了與優(yōu)秀同事的差距。學(xué)習(xí)他們吃苦實干的努力拼搏,學(xué)習(xí)他們要做事先做人的生活工作態(tài)度,學(xué)習(xí)他們善于學(xué)習(xí)、善于開拓的精神和方法。我想,我們每一位新員工在遵守一日三碰庫一日一結(jié)制度的同時,也應(yīng)該養(yǎng)成一日一反省的習(xí)慣,只有在點滴中積累、反省、總結(jié),我們才可以不斷發(fā)展不斷進步。
最后,這次培訓(xùn)半軍事化的管理讓我們受益頗豐。嚴(yán)格的軍訓(xùn)、嚴(yán)明的紀(jì)律培養(yǎng)了我們的紀(jì)律意識、團結(jié)意識,磨練了我們吃苦耐勞的品質(zhì),使我們養(yǎng)成了自覺遵守銀行鐵律的習(xí)慣,增強了我們對農(nóng)信大家庭的歸屬感和認(rèn)同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學(xué)狀態(tài)的培訓(xùn)生活,我們也對今后的農(nóng)信生活充滿憧憬。在結(jié)業(yè)典禮莊嚴(yán)的對農(nóng)信宣誓“為農(nóng)信事業(yè)奮斗終生”時,我們每一位新員工的個人事業(yè)與農(nóng)信事業(yè)、個人輝煌與農(nóng)信輝煌便緊密的融合在了一起,我們只有通過不斷的學(xué)習(xí)實干、開拓創(chuàng)新,我們才可以真正融入農(nóng)信大家庭,為農(nóng)信爭光添彩!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工培訓(xùn)總結(jié)。