方案是在解決問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)時(shí)制定的一系列步驟或方法。這個(gè)方案需要我們具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。制定方案時(shí),可以參考以下示例和建議,提高方案的質(zhì)量和效果。
人力資源管理招聘方案篇一
這兩年,與“臨時(shí)工”這個(gè)膾炙人口的名詞一起紅火一樣齊名的,還有一個(gè)叫做“蘿卜招聘”的新名詞,在網(wǎng)上一搜,哎呀,了不得,1400多相關(guān)詞條,尤為值得注意的是,這種飽受社會(huì)質(zhì)疑的招聘方式目前還正在遍地開(kāi)花,且大有蔓延之勢(shì)。
“蘿卜”招聘,其實(shí)與蘿卜本身卻毫無(wú)干系,而是對(duì)目前盛行的“量身定制”招聘公務(wù)員這一現(xiàn)象的形象概括。從字面理解就是“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”之意,說(shuō)得再白話再容易理解一點(diǎn),就是某些有權(quán)有使的“大蘿卜”們?yōu)樽约旱摹靶√}卜”挖個(gè)坑,再把“小蘿卜”埋進(jìn)去。讓“小蘿卜”在“大蘿卜”的光輝照耀下,充分地享受著“大蘿卜”多年攢下的營(yíng)養(yǎng),然后,再把自己也變成一只世襲的“大蘿卜”。
但遺憾的是,這種量身定制式的“蘿卜招聘”,卻并非什么人力資源管理新技術(shù),也并不是什么人力資源管理創(chuàng)新,而是史上最大的一種人力資源管理恥辱。既讓人力資源管理科學(xué)蒙羞,也打了所有號(hào)稱“人力資源部”及“人力資源管理者”的一記狠狠的耳光。
而“蘿卜招聘”的遍地開(kāi)花和愈演愈烈,就只能說(shuō)明我國(guó)現(xiàn)有的人力資源體制存在嚴(yán)重缺陷,現(xiàn)有的人力資源部的基礎(chǔ)職能根本沒(méi)有發(fā)揮,所有的人力資源管理者都嚴(yán)重失職或腐敗不堪。
從管理的角度看,“蘿卜招聘”首先是違背了人力資源管理科學(xué),體現(xiàn)了現(xiàn)有管理者在人力資源管理上的無(wú)知和落后。從法律的角度來(lái)看,“蘿卜招聘”就更是一種徹頭徹尾的職業(yè)犯罪,它不僅破壞了人力資源管理者自身的威信,還破壞了社會(huì)的公平和正義,從而也給社會(huì)的穩(wěn)步與健康發(fā)展埋下了隱患。
“蘿卜招聘”之危害應(yīng)該是盡人皆知。但要消除這種危害,首先就必須讓那些占著人力資源管理位置的所有的人力資源管理者都去學(xué)習(xí)現(xiàn)代的人力資源理論,不要把一些本身就是空心蘿卜的無(wú)能無(wú)品之徒放在人力資源管理的位置上。其次,還需要建立科學(xué)的人力資源機(jī)制,而不要像現(xiàn)在這樣掛著“人力資源部”的羊頭去賣“蘿卜招聘”的狗肉。此外,更要讓那些炮制“蘿卜招聘”的“大蘿卜、小蘿卜”及“蘿卜招聘官們”付出代價(jià),除此無(wú)他!
正所謂“龍生龍、鳳生鳳”一樣,“小蘿卜”也不可能因?yàn)楸弧按筇}卜”事先埋在坑里而成為一條“人參”,一個(gè)真正有才能的人也是不屑于被人預(yù)埋的。蘿卜招聘的結(jié)局只能是讓大蘿卜的自私、無(wú)知和貪婪在小蘿卜身上延續(xù),這將是整個(gè)社會(huì)的災(zāi)難。
作為人力資源管理者而言,你可以喪失自己的人格和尊嚴(yán),可以踐踏制度和法律,可以罔顧社會(huì)公平和正義,也可以展示自己的無(wú)知、自私和貪婪,但是,請(qǐng)不要玷污人力資源管理科學(xué),那是會(huì)載入史冊(cè)、遺臭萬(wàn)年的。也請(qǐng)那些掛著hr管理招牌而無(wú)人力資源管理之能的相關(guān)部門(mén)們摘下自己的招牌,以免誤導(dǎo)他人、遺禍社會(huì)。至于那些打著人力資源管理之招牌而行“蘿卜招聘”之實(shí)的hr管理者們,還是回家洗洗睡去吧。
人力資源管理招聘方案篇二
本人結(jié)合自身專業(yè)在成都電業(yè)局的人力資源部進(jìn)行一周的專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實(shí)踐,受益匪淺。
人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與治理,勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休治理等方面的工作。
人力資源部設(shè)置正副主任各一名,其職業(yè)道德的基本要求:一要有愛(ài)心:愛(ài)職業(yè),愛(ài)員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件小事。人力資源治理工作事無(wú)巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源治理業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要具有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹(shù)立誠(chéng)信觀念。誠(chéng)信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對(duì)個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì):
具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。對(duì)于人力資源主任來(lái)說(shuō),只有公正才可以做到無(wú)私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持"唯才是用"的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來(lái)堅(jiān)持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)或方法,對(duì)人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有助于提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。
具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效治理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃治理和人力資源治理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力;職位分析和績(jī)效考核治理能力;薪酬與福利治理能力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度治理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對(duì)人力資源治理工作的愛(ài)好或愛(ài)好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前成都電業(yè)局正在深化改革,以強(qiáng)化科學(xué)治理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,以電力企業(yè)實(shí)施公司化改組、商業(yè)化運(yùn)營(yíng)、法制化治理為取向,按照“產(chǎn)權(quán)清楚、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、治理科學(xué)”;的現(xiàn)代企業(yè)制度特征,依據(jù)“精簡(jiǎn)、效能、統(tǒng)一”的原則,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督保證職能,真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織治理體系。為此正在認(rèn)真搞好自身定機(jī)構(gòu)、定員、定崗、定責(zé)工作,規(guī)范內(nèi)部機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置。設(shè)置了局長(zhǎng)工作部、生技部,財(cái)務(wù)部、電力營(yíng)銷部、人力資源部、安全監(jiān)察部等機(jī)構(gòu),其中人力資源部在進(jìn)行有效的人員配置和崗位設(shè)置,對(duì)內(nèi)部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創(chuàng)造出較大的經(jīng)濟(jì)效益:加快電力發(fā)展步伐,創(chuàng)造更多的餓就業(yè)崗位;清退臨時(shí)工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關(guān)”;嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的退休政策,凡達(dá)到法定退休年齡的員工,一律按時(shí)辦理退休手續(xù);規(guī)范崗位條件,各類人員必須具備以下學(xué)歷或職稱:主要生產(chǎn)崗位上的中、高級(jí)工崗位人員必須具備技校、中專及以上學(xué)歷或取得國(guó)家職業(yè)技能鑒定本崗位高級(jí)工以上證書(shū);治理和專業(yè)技術(shù)崗位上的人員,必須具備中專及以上學(xué)歷或中級(jí)以上職稱;后勤服務(wù)崗位上人員必須具有初中及以上學(xué)歷。引入人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,即競(jìng)爭(zhēng)上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同的治理,嚴(yán)格考核。
同時(shí)在工資制度方面實(shí)行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強(qiáng)崗位技能工資制的治理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定,實(shí)行過(guò)渡技能工資標(biāo)準(zhǔn),即以員工現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)扣除6元后,暫就靠入技能工資標(biāo)準(zhǔn),作為其過(guò)渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動(dòng)責(zé)任輕重,技能要求高低,勞動(dòng)強(qiáng)度大小和勞動(dòng)條件好差,通過(guò)科學(xué)評(píng)價(jià)而確定的工資,由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為生產(chǎn)崗位、治理及專業(yè)技術(shù)崗位兩大類,分別按照“崗位勞動(dòng)評(píng)價(jià)結(jié)果”確定各崗位的崗級(jí),確定相應(yīng)崗位工資。生產(chǎn)崗位崗級(jí)以220kv變電站的值班長(zhǎng)為最高崗級(jí)122級(jí),最低崗級(jí)為32級(jí);治理及專業(yè)技術(shù)崗位以電業(yè)局局長(zhǎng)為最高崗級(jí)192級(jí),最低崗級(jí)為32級(jí)。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國(guó)家規(guī)定的各種津貼補(bǔ)貼、各種獎(jiǎng)金、浮動(dòng)升級(jí)工資、電業(yè)局確定的各項(xiàng)補(bǔ)貼組成。崗位技能工資制的實(shí)施是與靈活多樣的具體分配形式結(jié)合,把崗位、技能工資的一部分和獎(jiǎng)金、津貼捆在一起,實(shí)行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實(shí)行動(dòng)態(tài)治理。
人力資源部除了負(fù)責(zé)工資薪酬事務(wù),還要對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與治理負(fù)責(zé),比如局長(zhǎng)工作部主任、生技部主任,財(cái)務(wù)部主任、電力營(yíng)銷部主任、安全監(jiān)察部主任等職的上崗條件、崗級(jí)、職數(shù)都作出了明確的規(guī)定,例如對(duì)財(cái)務(wù)部主任的上崗條件要求大專以上學(xué)歷,具有會(huì)計(jì)師以上職稱,必須是財(cái)會(huì)、經(jīng)濟(jì)類專業(yè),崗級(jí)17級(jí),職數(shù)為1,并要求從事電力系統(tǒng)相關(guān)治理及專業(yè)技術(shù)工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對(duì)主任的要求是全面的,在整個(gè)單位中發(fā)揮著重要的作用。
這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實(shí)踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對(duì)我們這些在校大學(xué)生,對(duì)以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會(huì),更是提高自身的好機(jī)會(huì),對(duì)適應(yīng)社會(huì)是很有裨益的。
人力資源管理招聘方案篇三
人力資源管理不是1+1=2。首先,人力資源管理本身就是個(gè)復(fù)雜的管理課題,它不是簡(jiǎn)單的1+1=2的問(wèn)題,它是一種處理和人有關(guān)的問(wèn)題的管理藝術(shù)。而中國(guó)的人力資源行業(yè)由于起步較晚,無(wú)論是從事人力資源工作的人員,還是管理層對(duì)人力資源部角色的理解,都不如西方國(guó)家明確,所以要建立和發(fā)展一個(gè)良好的人力資源系統(tǒng)更具有挑戰(zhàn)性。其次,隨著市場(chǎng)、國(guó)家政策法規(guī)、企業(yè)內(nèi)部等各個(gè)方面的變化和發(fā)展,人力資源工作的內(nèi)容與具體要求也在不停地變化。
以某本公司的人力資源部工作為例:當(dāng)公司在中國(guó)成立了第一個(gè)合資企業(yè)后,人力資源部必須制定適合公司發(fā)展的人才策略,以跟上公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)張。幾年后,控股公司又在中國(guó)成立,并且在中國(guó)已經(jīng)有了6個(gè)合資企業(yè),員工人數(shù)已接近1800人,人力資源部工作的成功與否更是直接影響到企業(yè)在中國(guó)的發(fā)展。此外,由于公司在中國(guó)的產(chǎn)品開(kāi)拓也在不斷變化,所以在不同時(shí)期,對(duì)人才的需求也不盡相同。因而,人力資源部的工作重點(diǎn)也從最初在企業(yè)成立時(shí)的人員招聘,慢慢轉(zhuǎn)到人力資源系統(tǒng)的建立,以及人員的培訓(xùn)和發(fā)展,績(jī)效管理和企業(yè)文化的建立。傳統(tǒng)的人力資源部的工作給一般人的印像是一些公式化的工作,但其實(shí)人力資源部每天都有新的挑戰(zhàn)、新的問(wèn)題出現(xiàn),特別是在中國(guó)這種快速發(fā)展的環(huán)境中,從事人力資源工作絕不會(huì)有自己的目標(biāo)已經(jīng)完成的感覺(jué)。
1、思維模式。
(1)整體意識(shí)。以中國(guó)文化為代表的東方哲學(xué),在方法論上一直是以整體性思維為特點(diǎn)的,即在認(rèn)識(shí)事物與收集信息時(shí),先著眼于事物的總體,然后再逐層剝離,從整體到局部,由全局到細(xì)節(jié)。
(2)中庸之道。儒家理論的一種核心價(jià)值觀是“中庸之道”,反對(duì)“過(guò)尤不及”。這從基本傾向上說(shuō),是屬于穩(wěn)健保守的。即回避不確定性,反對(duì)激進(jìn)與冒險(xiǎn)。
(3)平均主義。在激勵(lì)機(jī)制上,強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì),忽視物質(zhì)激勵(lì)。在一個(gè)整體中,人們習(xí)慣于橫向比較,即在同一層次的人員中進(jìn)行利益衡量,平均主義容易使大多數(shù)人得到心理滿足。
2、人際關(guān)系。
(1)禮尚往來(lái)。中國(guó)素稱禮義之邦,儒家把禮列為“四維”之首,在人際交往中重視禮節(jié),主張謙遜待人,以和為貴。注重和諧的人際關(guān)系,講究面子和尊嚴(yán)。
(2)注重“仁”、“孝”。家庭觀念強(qiáng),血緣關(guān)系濃,家庭和家人之間是無(wú)私奉獻(xiàn)的。最好的朋友和知己可以當(dāng)作兄弟,相互幫助和付出,不計(jì)較利益得失。尊敬長(zhǎng)者,扶持幼者和弱者。辛勞一生,不圖個(gè)人享受,積蓄留給子女和家族。
(3)重視人情。在“情、理、法”中,“情”放在第一位。強(qiáng)調(diào)各種私人關(guān)系,義重于利,提倡“舍身而取義”。另一方面,為了某些功利性目的,也是先建立關(guān)系,鋪平道路,做到“與人方便,自己方便”。
3、組織觀念。
(1)服從整體。強(qiáng)調(diào)整體本位,整體高于一切,而且整體本身就是一切。中國(guó)的整體主義集中表現(xiàn)于國(guó)家和家庭本位,強(qiáng)調(diào)對(duì)國(guó)家要盡忠,對(duì)家庭要盡孝。
(2)尊重秩序。追求安寧和穩(wěn)定,愿意遵守現(xiàn)有的法規(guī)制度和公認(rèn)的倫理道德,知錯(cuò)而改,隨遇而安。不隨便選擇冒險(xiǎn)和漂泊的生活方式,愿意維持一種穩(wěn)定而并不滿足的狀態(tài),多數(shù)人能夠忍辱負(fù)重,任勞任怨。
(3)注重等級(jí)。中國(guó)人歷來(lái)門(mén)第觀念很強(qiáng),講究等級(jí)和地位,追求權(quán)利和勢(shì)力。一般來(lái)說(shuō),擁有權(quán)力就有地位,在一個(gè)組織中就占據(jù)較高的等級(jí),對(duì)下一級(jí)組織有命令、支配和指導(dǎo)權(quán),從而形成一個(gè)寶塔狀的等級(jí)形態(tài)。
4、個(gè)人價(jià)值。
(1)德才兼?zhèn)洹5率且粋€(gè)人的道德、修養(yǎng)、情操和信仰的綜合反映,才是一個(gè)人學(xué)識(shí)、能力、智慧、成就的綜合素質(zhì)。中國(guó)人歷來(lái)重視品學(xué)兼優(yōu)、德才兼?zhèn)洌⑶沂前哑返路旁诘谝晃唬拍芊旁诘诙唬纱艘鞛橹艺\(chéng)第一位,能力第二位,作為選人、用人的基本準(zhǔn)則。
(2)追求地位。古人云:“學(xué)而優(yōu)則仕。”許多人把升官發(fā)財(cái)作為個(gè)人奮斗的終極目的,而“官”比“錢”顯得更為重要。
(3)勤學(xué)苦練。中國(guó)人的勤勞和智慧是眾所周知的,特別是現(xiàn)代的知識(shí)分子,大多懷著遠(yuǎn)大的抱負(fù)和崇高的理想,在工作崗位上勤奮努力,以顯著的業(yè)績(jī)來(lái)證明自己,并逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)人的奮斗目標(biāo)。
隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織和經(jīng)濟(jì)全球化,中國(guó)傳統(tǒng)文化不可避免要與現(xiàn)代社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)生強(qiáng)烈的碰撞。中國(guó)傳統(tǒng)價(jià)值觀在與現(xiàn)代人力資源管理理念相接軌的過(guò)程中,既有互容的一面,又有沖突的一面。作為一個(gè)有數(shù)千年歷史、曾經(jīng)為世界文明做出重要貢獻(xiàn),在中國(guó)人頭腦中已經(jīng)根深蒂固的傳統(tǒng)價(jià)值觀,我們?cè)诶^承的同時(shí),既要取其精華,也要去其糟粕,在現(xiàn)代人力資源管理中,充分發(fā)揮它的積極作用,使其在新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代重現(xiàn)光彩。
一個(gè)合格的人事經(jīng)理應(yīng)該具備哪些要素呢?除了一些眾所周知的素質(zhì),如主動(dòng)溝通、感同身受、誠(chéng)信誠(chéng)實(shí)、具備專業(yè)知識(shí)外,還有兩點(diǎn)也同樣非常重要:首先要非常清楚公司的發(fā)展目標(biāo),了解業(yè)務(wù)發(fā)展情況,這也是人力資源部部門(mén)成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴的前提。目前,國(guó)內(nèi)人力資源管理很流行戰(zhàn)略伙伴一詞,但是要真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴不是件容易的事,除了要獲得管理層的重視外,人力資源部人員更要通過(guò)不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)從而獲得管理層的認(rèn)同。要做到這一點(diǎn),人力資源部的人員不應(yīng)坐等機(jī)會(huì),而應(yīng)該主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì),證明自己的價(jià)值。
其次,要關(guān)注國(guó)內(nèi)外最新的人力資源領(lǐng)域動(dòng)態(tài)及一切與這個(gè)領(lǐng)域有關(guān)的資訊,例如培訓(xùn),其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、最新政策規(guī)定等。作為人力資源部經(jīng)理對(duì)政府出臺(tái)的政策一定要有一定的敏感性,通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)的渠道資訊預(yù)計(jì):哪些政策法規(guī)即將出臺(tái)?對(duì)公司會(huì)有什么影響?這樣做一方面可以提高企業(yè)內(nèi)部的準(zhǔn)備性,另一方面可以在可能的時(shí)候通過(guò)與相關(guān)部門(mén)溝通,表達(dá)企業(yè)的意見(jiàn)。
中華文化是人類的一種本源文化,在漫長(zhǎng)的歲月里,各種思想、觀點(diǎn)不斷地經(jīng)歷著沖擊、變革相互借鑒,沉淀出來(lái)的思想意識(shí),文化體系反應(yīng)了中華民族的聰明與智慧。現(xiàn)代企業(yè)只有通過(guò)對(duì)這些理論重賦新義,將傳統(tǒng)瑰寶,再植靈根,弘揚(yáng)繼承儒家文化和其它傳統(tǒng)文化精華,摒棄糟粕和其它負(fù)面因素,才能逐漸確立企業(yè)文化的根基。
企業(yè)文化建設(shè)有兩個(gè)重要內(nèi)容:?jiǎn)T工管理文化和生產(chǎn)營(yíng)銷文化建設(shè)。
1、員工管理。
員工管理文化是指企業(yè)對(duì)員工的日常工作和行為進(jìn)行規(guī)范教育的主體文化。員工管理文化實(shí)質(zhì)是員工的管理,即人的因素,也就是通過(guò)各種宣傳、教育,引導(dǎo)員工樹(shù)立企業(yè)與員工利益一致的思想,真正做到以企為家,從內(nèi)心里響應(yīng)、遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度;同時(shí),教育引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀與責(zé)任感,創(chuàng)造一種良好的人際關(guān)系和激勵(lì)環(huán)境;發(fā)揚(yáng)我國(guó)“和合”的傳統(tǒng),講求整體和效率,不搞內(nèi)耗;加強(qiáng)各種溝通渠道,使員工能夠持久地處于最佳的狀態(tài),調(diào)動(dòng)員工的積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)最優(yōu)化;將“情、理、法”有機(jī)結(jié)合,應(yīng)用在人力資源管理過(guò)程中,首先是動(dòng)之以情,用感情、語(yǔ)言和行動(dòng)去打動(dòng)對(duì)方;然后曉之以理,以理服人,最后,依章辦事,從而提高管理的效率,提倡“自我管理”,以新的能動(dòng)和人性觀點(diǎn)等等看待組織成員,促進(jìn)員工的全面發(fā)展,并采取參與管理等方式,提倡主人翁精神,挖掘人的各方面潛能,在紛雜的價(jià)值觀中,幫助職工認(rèn)清正確的價(jià)值觀應(yīng)該是追求人的奉獻(xiàn)、自由、幸福、全面發(fā)展,并通過(guò)有效的渠道傳播積極的人格規(guī)范。
2、生產(chǎn)營(yíng)銷文化。
生產(chǎn)營(yíng)銷文化是指企業(yè)在生產(chǎn)活動(dòng)和產(chǎn)品銷售活動(dòng)中應(yīng)具有的繼承與創(chuàng)新,傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合的客體文化。生產(chǎn)營(yíng)銷文化實(shí)質(zhì)是員工管理文化的延伸,即強(qiáng)調(diào)物的因素,主要體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)出品質(zhì)、質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品,并擁有自己的良好品牌,同時(shí)使經(jīng)營(yíng)、銷售手段有深深的文化內(nèi)涵,既不嘩眾取寵,又能講究策略,去贏得消費(fèi)者的信賴。
人力資源管理招聘方案篇四
3因崗配人原則;
4全面考核原則;
5公平公開(kāi)原則;
6協(xié)調(diào)互補(bǔ)原則;
招聘到最優(yōu)的人才并不是最終的目的,而只是手段,最終的目的是每個(gè)崗位上用的都是最合適的人員,達(dá)到組織整體效益的最優(yōu)化。
十二、內(nèi)部招募的主要辦法。
a.可用于內(nèi)部招聘,也可用于外部招聘。b.比較有效,成功概率大,但可能會(huì)比較主觀。
(2)布告法:
a.目的在于企業(yè)中的全體員工都了解到那些職位空缺,需要補(bǔ)充人員,使員工感覺(jué)到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,并有利于提高員工士氣。
b.優(yōu)點(diǎn):在于讓企業(yè)更為廣泛的人員了解到此類信息,為企業(yè)員工職業(yè)生涯的發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì),可以使員工脫離原來(lái)不滿意的工作環(huán)境,也促使主管們更加有效的管理員工,以防本部門(mén)員工的流失。
c.可以以海報(bào)的形式,也可以在公司的內(nèi)部網(wǎng)站上。適用于非管理層人員的招聘,特別是普通職員的招聘。缺點(diǎn)是時(shí)間較長(zhǎng)。
(3)檔案法:
(4)競(jìng)聘法。
內(nèi)部招聘優(yōu)缺點(diǎn):
1優(yōu)點(diǎn):激發(fā)員工的內(nèi)在積極性;迅速的熟悉工作和進(jìn)入工作;降低了招聘成本;保持企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定性。
2缺點(diǎn):容易形成企業(yè)內(nèi)部人員的版塊結(jié)構(gòu);可能引發(fā)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的-§不團(tuán)結(jié)因素;缺少思想碰撞的火花,影響到企業(yè)的活力和競(jìng)爭(zhēng)能力;當(dāng)企業(yè)高速發(fā)展時(shí),容易以次充好;會(huì)出現(xiàn)漣漪效應(yīng);近親發(fā)展會(huì)影響企業(yè)的后續(xù)發(fā)展。
十三、外部招募的主要辦法。
(1)發(fā)布廣告。優(yōu)點(diǎn):信息傳播范圍廣、速度快、應(yīng)聘人員數(shù)量大,層次豐富,單位的選擇余地大。
(2)借助中介法。
a.人才交流中心:針對(duì)性強(qiáng),費(fèi)用低廉。但對(duì)于計(jì)算機(jī)、通訊等專業(yè)的熱門(mén)人才和高級(jí)人才招聘效果不太理想。
b.招聘洽談會(huì)。可以節(jié)省單位和招聘者的時(shí)間。通過(guò)參加招聘洽談會(huì),單位招聘人員不僅可以了解到當(dāng)?shù)厝肆Y源和素質(zhì)和走向,還可以了解到同行業(yè)其他單位的人力資源政策和人力需求狀況。但仍然很難招聘到高級(jí)人才。
(3)獵頭公司。
(4)上門(mén)推薦法。即校園招聘。方式有:招聘張貼、招聘講座和畢業(yè)生分配辦公室三種辦法。適用于選撥工程、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)、法律以及管理等領(lǐng)域的專業(yè)化初級(jí)水平人員。
人力資源管理招聘方案篇五
人力資源又稱勞動(dòng)力資源,指能夠推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有勞動(dòng)能力的人口的總和,包括人力最基本的體力、智力、知識(shí)和技能四個(gè)方面。現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理方案,指企業(yè)根據(jù)人力資源開(kāi)發(fā)與發(fā)展目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)人力資源的獲取、開(kāi)發(fā)和評(píng)價(jià),對(duì)人力資源進(jìn)行管理的應(yīng)用性文書(shū)。
代企業(yè)人力資源管理方案充分利用人力資源的體力、智力、知識(shí)和技能優(yōu)勢(shì),將其作為第一生產(chǎn)力和最寶貴的資源進(jìn)行科學(xué)的管理、開(kāi)發(fā)與利用。它可以通過(guò)人才競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制和擇優(yōu)原則,優(yōu)勝劣汰,充分發(fā)揮資源的配置與應(yīng)用之長(zhǎng),擴(kuò)大交流,促進(jìn)資源績(jī)效,提升人力資源的應(yīng)用質(zhì)量和資源的綜合利用率。
人力資源具有巨大的發(fā)展和運(yùn)用空間。在現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下,這種資源的管理核心,就在于實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、優(yōu)勢(shì)化、資源化,以管理作為杠桿,利用資源特質(zhì)所顯示的寶貴性、延續(xù)性、首選性和智能性,用不同的管理原理和模式來(lái)更大地提高人力資源價(jià)值。并且通過(guò)現(xiàn)代管理,還可以充分利用信息化和網(wǎng)絡(luò)化手段來(lái)實(shí)現(xiàn)人才儲(chǔ)備,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展實(shí)力。
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理方案涉及各種人力要素、人事活動(dòng)、資源成本、開(kāi)發(fā)效益等,必然要緊隨社會(huì)發(fā)展,系統(tǒng)、綜合、科學(xué)地反映企業(yè)人事制度的改革、舉措、規(guī)劃等內(nèi)容。對(duì)于這些寶貴的人力資源,必須抓住獲取、整合、保持、評(píng)價(jià)、發(fā)展五個(gè)要素的創(chuàng)新,在探索與改革、改革與發(fā)展、發(fā)展與創(chuàng)新之中,融入新觀念、新思想來(lái)提升資源價(jià)值,才可能在企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程中發(fā)揮出更大的能動(dòng)作用。
人力資源管理招聘方案篇六
一、理論知識(shí)(機(jī)考題)。
理解萬(wàn)歲。
9月,助理人力資源管理師的機(jī)考題做了改革,所有題量翻倍,總共是80道判斷、80道單選、20道多選題。這給了我們一個(gè)重要的信息,就是要求我們更加熟悉書(shū)本的有關(guān)內(nèi)容。那么,有的同學(xué)會(huì)問(wèn),這么厚一本書(shū),讓我怎么“背”啊?下面,我將機(jī)考題的復(fù)習(xí)方法和大家分享如下:
1、學(xué)會(huì)“理解”,不要“硬背”
也許,大家一直聽(tīng)到過(guò)“理解”這個(gè)詞,但是對(duì)如何理解、怎樣理解,可能心中并沒(méi)有什么概念。
所謂“理解”,就是一種轉(zhuǎn)化的過(guò)程,即用自己的語(yǔ)言和思想將理論知識(shí)的核心表達(dá)出來(lái)?!袄斫狻钡倪^(guò)程是與記憶的方法聯(lián)系在一起的,最有效的記憶方法是關(guān)鍵字(詞)記憶法+聯(lián)想記憶法。
比如,如何記憶“組織”這個(gè)概念?
組織:有生命力的、開(kāi)放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。
這里的關(guān)鍵字(詞)是生命力、開(kāi)放、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。
進(jìn)行聯(lián)想時(shí),大家可以想象一下自己的企業(yè),一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)組織。
首先,一個(gè)企業(yè)有興,有衰,有發(fā)展好的時(shí)候,有不景氣的時(shí)候,這就像一個(gè)人會(huì)經(jīng)歷生老病死一樣,有它自己的生命周期,因此是有生命力的。
其次,一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品必定與外界發(fā)生聯(lián)系,你的原料采購(gòu)、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)開(kāi)拓等,無(wú)時(shí)無(wú)刻不與外界發(fā)生著關(guān)系,因此,它是開(kāi)放的,不是封閉的。
第三,你企業(yè)的發(fā)展受到了外部環(huán)境的諸多影響,政策的變化、勞動(dòng)力市場(chǎng)的起伏、技術(shù)的更新等都影響著你的企業(yè),因此它是社會(huì)性的,是與社會(huì)不斷發(fā)生關(guān)系的。
第四,你企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng),它是一種技術(shù),屬于管理人的技術(shù),而且是一種整合系統(tǒng),由六大模塊組成。因此,它是一種技術(shù)系統(tǒng)。
通過(guò)腦子里對(duì)身處企業(yè)聯(lián)想性的記憶,那么對(duì)生命周期,開(kāi)放,社會(huì)技術(shù)系統(tǒng),整合系統(tǒng)都會(huì)有比較深刻的印象,這樣對(duì)組織的概念也不會(huì)忘記,對(duì)這個(gè)概念也可以有自己的解讀,那么考試的時(shí)候,無(wú)論如何變動(dòng)題目,都可以答的出來(lái)。
2、注意觀察平時(shí)的工作實(shí)踐。
在我看來(lái),來(lái)考助理人力資源管理師的同學(xué),都是把人力資源作為自己的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。因此,你在平時(shí)的工作中,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,做個(gè)有心人,多觀察和思考你們?nèi)肆Y源部的工作實(shí)踐。它們是如何開(kāi)展人員招聘的,如何開(kāi)展培訓(xùn)管理的,如何進(jìn)行績(jī)效考核的,如何調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)的等等,諸如此類在每個(gè)企業(yè)應(yīng)該每天都會(huì)發(fā)生,你要觀察實(shí)踐,然后進(jìn)行思考,為什么他們這樣做?如果讓我做,我會(huì)怎樣做?這樣做會(huì)有什么問(wèn)題,如何解決?這樣的訓(xùn)練,實(shí)際上也是訓(xùn)練你解決實(shí)務(wù)技能題的能力,對(duì)提高工作方法和工作思路也是很有好處的。
舉例,對(duì)管理幅度和管理層次關(guān)系。你聯(lián)想所在的部門(mén),如果你的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)你們所有人,那么只有一個(gè)層次,你們所有人就是領(lǐng)導(dǎo)的管理幅度;如果你的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下面又設(shè)了一個(gè)主管,領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)主管,主管負(fù)責(zé)你們,那么這就變成二個(gè)層次了,而領(lǐng)導(dǎo)的管理幅度只有主管一個(gè)人了。因此,很簡(jiǎn)單:
1個(gè)層次(管理層次)——所有人(管理幅度);
2個(gè)層次(管理層次增多)——1個(gè)主管(管理幅度減少)。
由此可見(jiàn),管理幅度和管理層次成反比例關(guān)系。
3、學(xué)會(huì)“看書(shū)”,“認(rèn)識(shí)”即可。
因?yàn)槭菣C(jī)考題,判斷、單選、多選,都是客觀題,且都有選項(xiàng)提供。因此,對(duì)書(shū)本的基礎(chǔ)知識(shí),我并不需要全部記住,我只需要在看到相關(guān)選項(xiàng)時(shí),心中有個(gè)印象即可。這就需要我們做到最重要的一步:多翻幾遍書(shū)(至少3遍以上),注意,是多翻,而不是多背。從記憶原理來(lái)看,不停的重復(fù)實(shí)際上也是一種最佳的記憶方法。
比如,有一個(gè)腦白金的廣告,只要一提起腦白金,大家肯定會(huì)記的它的廣告語(yǔ)是“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”。為什么呢?因?yàn)?,這個(gè)廣告在電視里不停的放,每天放,每天放,就給你腦子里留下了印象,一提起腦白金,就會(huì)想到這句廣告語(yǔ)。
再比如,我相信所有的中國(guó)人國(guó)歌都會(huì)唱,國(guó)歌的歌詞都不會(huì)忘記。為什么?因?yàn)槟銖男〉酱蟛煌5脑诔獓?guó)歌,因此,不需要你去特意的記憶,只要一唱起國(guó)歌,就會(huì)記起國(guó)歌的歌詞。
這就給我們提供了一個(gè)很好的復(fù)習(xí)思路。就是大家多翻書(shū),不需要去背,只要翻書(shū),看到;再翻書(shū),再看到;繼續(xù)翻書(shū),繼續(xù)看到;不停的翻書(shū),不停的看到。這樣,只要你看到這個(gè)概念的開(kāi)頭,就應(yīng)該知道它講的什么內(nèi)容,就容易從給出的選項(xiàng)中找到正確的答案。
二、實(shí)務(wù)技能題(方案設(shè)計(jì)、案例分析)。
流程為王。
說(shuō)到實(shí)務(wù)技能題,一直是大家頭疼的考試項(xiàng)目,而且通過(guò)率也是一直處于較低的水平。究其原因,是大家對(duì)解答實(shí)務(wù)技能題的方法不熟悉,不懂得從哪些角度切入。下面,我將實(shí)務(wù)技能題的復(fù)習(xí)方法給大家分享如下:
1、掌握各模塊流程,萬(wàn)題都從流程入手。
無(wú)論是方案設(shè)計(jì)還是案例分析,答題的思路都來(lái)源于六大模塊的流程。因此,大家對(duì)六大模塊的流程必須熟悉,規(guī)劃的流程、招聘的流程、培訓(xùn)的流程、績(jī)效的流程和薪酬的流程。下面我詳細(xì)和大家說(shuō)一下每個(gè)流程的記憶方法(前面是記憶的方法,括號(hào)里面是流程):
1、規(guī)劃的流程(建立在需求與供給的平衡):
人力資源盤(pán)點(diǎn)(配置計(jì)劃、職務(wù)計(jì)劃)——需求預(yù)測(cè)(部門(mén)人員需求)——供給預(yù)測(cè)(確定供給計(jì)劃,內(nèi)部供給、外部供給)——需求與供給平衡的手段(培訓(xùn)、人力資源政策調(diào)整)——需求與供給平衡所需要的金錢和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)(人力資源預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)分析)——得到上下認(rèn)同(不斷溝通,取得認(rèn)同)。
2、招聘的流程。
哪些崗位需要招聘(需求診斷)——確定招聘渠道、時(shí)間和方法(制定招聘計(jì)劃)——開(kāi)展招聘活動(dòng)(人員招聘)——招聘手段(面試與測(cè)試,筆試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、心理測(cè)試)——找到人后要崗前培訓(xùn)(崗前培訓(xùn),背景調(diào)查)——試用期后正式上崗(上崗試用)。
3、培訓(xùn)的流程。
組織的什么部分不夠出色需要培訓(xùn)(培訓(xùn)需求分析)——確定培訓(xùn)內(nèi)容、地點(diǎn)與人員(培訓(xùn)計(jì)劃,6w2h)——開(kāi)展培訓(xùn)工作(實(shí)施培訓(xùn))——效果如何(培訓(xùn)評(píng)估)——為做好下一次培訓(xùn)做準(zhǔn)備(反饋與修訂)。
4、績(jī)效的流程。
哪些是需要特別關(guān)注的績(jī)效指標(biāo)(績(jī)效計(jì)劃)——績(jī)效管理的核心是持續(xù)溝通(績(jī)效診斷與管理)——開(kāi)展考評(píng),360度,kpi(績(jī)效考評(píng))——結(jié)果反饋(績(jī)效反饋,改進(jìn)計(jì)劃)——結(jié)果應(yīng)用(績(jī)效結(jié)果應(yīng)用,培訓(xùn)、職業(yè)生涯、獎(jiǎng)懲、晉升與降級(jí)、招聘勝任力模型)。
5、薪酬的流程。
我們總共要發(fā)多少錢(薪酬原則與策略)——我該給哪些人發(fā)錢(工作分析)——哪個(gè)崗位最重要(崗位評(píng)估,對(duì)內(nèi)公平性)——外面給多少錢(薪酬調(diào)查,對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)性)——根據(jù)資料我應(yīng)該給一個(gè)崗位多少錢(薪酬定位,對(duì)個(gè)人激勵(lì)性)——我如何給這些錢(薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),計(jì)時(shí)、計(jì)件、結(jié)構(gòu)工資制、津貼、福利)——我給這些錢是否合理,如何改進(jìn)才能滿意(薪酬體系的實(shí)施與修正,對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)性)。
2、掌握相應(yīng)流程的擴(kuò)展性知識(shí),融會(huì)貫通,形成體系。
上面,我提出了各模塊總的流程記憶方法,在記憶總流程的過(guò)程中,還有一些有關(guān)的擴(kuò)展性知識(shí),也就是所謂的細(xì)節(jié)部分,也是需要理解和記憶的,同時(shí),對(duì)各個(gè)模塊之間的流程共性需要融會(huì)貫通,這樣你才可以形成人力資源的理論體系,不會(huì)怕考試的時(shí)候考到一些細(xì)節(jié)。
比如9月份的實(shí)務(wù)技能題。
兩道方案設(shè)計(jì)題,一題是設(shè)計(jì)銷售人員的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系。這是績(jī)效流程中考評(píng)中kpi的部分,也是一個(gè)流程的擴(kuò)展性知識(shí),因此,你得熟悉績(jī)效流程,得熟悉什么是kpi,kpi從哪來(lái),如何應(yīng)用。
一題是梳理內(nèi)部推薦的有關(guān)制度。這是招聘流程中關(guān)于開(kāi)展招聘活動(dòng),內(nèi)部招聘的部分,也是一個(gè)流程的擴(kuò)展性知識(shí),因此,你得熟悉招聘流程,內(nèi)部推薦的標(biāo)準(zhǔn),面試與測(cè)評(píng)的方法,對(duì)結(jié)果如何評(píng)估,對(duì)結(jié)果如何激勵(lì)(評(píng)估、激勵(lì)、反饋是一般流程必不缺少的部分),崗前培訓(xùn)與試用。
兩道案例分析題,一題是關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系解除的,要熟悉勞動(dòng)關(guān)系的法條,特別注意的是勞動(dòng)合同的簽訂、解除以及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的計(jì)算方法。
一題是分析企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)的。這是薪酬流程中薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的部分,要搞清楚計(jì)時(shí)、計(jì)件、結(jié)構(gòu)工資制的含義與之間的區(qū)別,各自的優(yōu)勢(shì),這些都屬于流程的擴(kuò)展性知識(shí)。
從9月份的真題中我們看出,除了掌握大的流程外,對(duì)流程中可能涉及的知識(shí)點(diǎn),我們要特別的關(guān)注,特別是要去掌握一些擴(kuò)展性的知識(shí)。這些知識(shí)有可能來(lái)自于書(shū)本,這考驗(yàn)我們對(duì)書(shū)本的熟悉程度;有可能來(lái)自于實(shí)操,這考驗(yàn)我們平時(shí)觀察事物的能力,但對(duì)實(shí)務(wù)技能題,還是請(qǐng)大家從流程出發(fā),深入掌握流程相關(guān)的知識(shí)點(diǎn),從流程出發(fā),最后回到流程。相信你掌握了這些,通過(guò)考試不是什么大問(wèn)題。
3、掌握解題方法,思路清晰,卷面整潔。
對(duì)實(shí)務(wù)技能題,很多同學(xué)還沒(méi)有掌握解題的方法??吹筋}目,知道是關(guān)于哪個(gè)模塊的,但是無(wú)從下手,思路混亂。
對(duì)于方案設(shè)計(jì)題,我建議參考六大模塊流程的體系進(jìn)行答題,讓你設(shè)計(jì)一個(gè)方案,必定是流程性的東西。其中要包含相應(yīng)的幾個(gè)內(nèi)容,比如,為什么這樣做(目的)、我們?cè)撛趺醋觯ㄟ^(guò)程和手段)、做的結(jié)果怎么樣(評(píng)估)、如何進(jìn)行改進(jìn)(反饋與改進(jìn))。
比如,9月份建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系。你必須將績(jī)效管理的流程說(shuō)清楚,其中在績(jī)效指標(biāo)中,必須將建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的流程說(shuō)清楚。那么就有績(jī)效計(jì)劃,設(shè)定指標(biāo);績(jī)效診斷,持續(xù)溝通;績(jī)效考評(píng),如何分解關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo);績(jī)效反饋和改進(jìn);績(jī)效結(jié)果應(yīng)用。
內(nèi)部推薦制度梳理。必須講清楚,為什么要進(jìn)行內(nèi)部推薦,這在背景資料中已經(jīng)給出;怎么做內(nèi)部推薦,推薦的標(biāo)準(zhǔn),崗位勝任力,人崗匹配、人與組織匹配;這里還有招聘的流程,包括人員招聘——招聘測(cè)試與面試的部分;招聘結(jié)果的評(píng)估與獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工開(kāi)展內(nèi)部推薦;招聘完成后,還有崗前培訓(xùn)和試用上崗的流程。
對(duì)于案例分析題,我建議從六大模塊的流程入手,比對(duì)案例中出現(xiàn)的問(wèn)題,需要分析的部分,找出優(yōu)勢(shì)或不足,加以梳理,提出方案。
比如,9月份案例分析是一道薪酬結(jié)構(gòu)的案例。這就需要比對(duì)薪酬流程中薪酬結(jié)構(gòu)的有關(guān)知識(shí),它采取的是哪種薪酬結(jié)構(gòu),是計(jì)時(shí)、還是計(jì)件、還是結(jié)構(gòu)工資制?題目中所列的是結(jié)構(gòu)工資制,因?yàn)樗纯紤]了崗位的因素,又考慮了技能、工齡和績(jī)效的因素,再加上獎(jiǎng)金,形成了一套完整的薪酬體系。
那么下面的問(wèn)題就很好回答了,結(jié)構(gòu)工資制的優(yōu)點(diǎn)是什么:按崗取酬,內(nèi)部公平;考慮技能,鞭策進(jìn)步;考慮工齡,照顧老職工;考慮績(jī)效,以薪酬為手段提高績(jī)效;發(fā)放績(jī)效導(dǎo)向的獎(jiǎng)金,拉開(kāi)差距,對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)性和對(duì)個(gè)人激勵(lì)性。
另外需要注意的是,答卷的卷面一定要整潔、一定要有小標(biāo)題,這考察大家的就是建立流程的能力。你必須按照:
一、
1、……。
2、……。
3、……。
二、
1、……。
2、……。
3、……。
這樣的體例來(lái)答題,給老師看清晰的思路和得分點(diǎn)。通過(guò)后面的擴(kuò)展性描述,可以盡可能的踩到得分點(diǎn),從而得到高分。
三、專業(yè)英語(yǔ)。
練習(xí)冊(cè)第一。
在三個(gè)模塊當(dāng)中,專業(yè)英語(yǔ)的通過(guò)率一直是比較高的,但是大家也不能掉以輕心,以免陰溝里翻船。
對(duì)專業(yè)英語(yǔ)的復(fù)習(xí),就強(qiáng)調(diào)練習(xí)冊(cè),看練習(xí)冊(cè)就行。
首先是英漢互譯。250個(gè)單詞,注意第一個(gè)字母大寫(xiě),后綴是否有s,注意翻譯的詞語(yǔ),一一對(duì)應(yīng),拿滿分,或者拿高分不成問(wèn)題。這里的關(guān)鍵是大家要花時(shí)間和精力去記憶這些單詞和翻譯。
建議先看單詞,將翻譯蓋住,再反過(guò)來(lái)先看翻譯,把單詞蓋住,通過(guò)這樣的方法,很快就能將250全部記住了。
其次是選詞填空,基本上從練習(xí)冊(cè)上出來(lái)。最好的復(fù)習(xí)方法是你看懂這句話,然后根據(jù)詞語(yǔ)的意思填寫(xiě)。如果你英語(yǔ)不好,就采取記憶的方法,把單詞和對(duì)應(yīng)的句子記憶下來(lái),這樣也可以答的不錯(cuò)??梢杂洃浘渥又幸粌蓚€(gè)熟悉的單詞,再與選擇的詞語(yǔ)對(duì)應(yīng)起來(lái),這樣記起來(lái)比較快。
第三是單向選擇,題目不多。最好的還是能看懂,如果不懂,可以采用,記選項(xiàng)和答案的方法,把練習(xí)冊(cè)上記住的,會(huì)做的題目丟在一邊,不停的篩選記不住的題目,最后剩下的可能就是幾道題目需要死記硬背一下。
最后是閱讀。閱讀的難度不高,可以直接去原文找相同的句子,然后根據(jù)原文進(jìn)行選擇。總體來(lái)說(shuō),難度不高,題量不大。
因此,英語(yǔ)應(yīng)該是最有復(fù)習(xí)方向,最有把握通過(guò)的一個(gè)模塊考試,你所需要的就是多花時(shí)間、多花精力去記憶。
人力資源管理招聘方案篇七
追求高待遇、高工資、高福利一直是個(gè)敏感的問(wèn)題,人要生存必然需要資本,當(dāng)溫飽解決之后,還要追求生活得更舒適一點(diǎn),那就只有靠錢才能滿足。當(dāng)覺(jué)得自己所拿得薪水與對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)不成比例,懷著人往高處走的想法,往往會(huì)去挑選能滿足自己愿望和目標(biāo)的新企業(yè)。
人力資源管理招聘方案篇八
籌備了近三周的模擬招聘會(huì)在十分火爆的場(chǎng)面中拉下了帷幕,每一組的成員都投入了前所未有的熱情;不知不覺(jué)中,大家已經(jīng)把它當(dāng)成了"真槍實(shí)彈的戰(zhàn)場(chǎng)",開(kāi)始的嬉笑不見(jiàn)了,不管是招聘的還是應(yīng)聘的臉上都寫(xiě)滿了認(rèn)真,以至于下課鈴聲響起的時(shí)候才感覺(jué)回到了現(xiàn)實(shí)中,只感嘆"結(jié)束"真的太匆匆。
其實(shí)看看大家對(duì)準(zhǔn)備工作的重視,會(huì)覺(jué)得招聘會(huì)的成功也是必然的;作為一個(gè)應(yīng)聘者,每一位同學(xué)都準(zhǔn)備了精美的中英文簡(jiǎn)歷,從內(nèi)容到包裝均不輸正規(guī)的材料;作為招聘單位,企業(yè)簡(jiǎn)介,招聘廣告等資料也都是十分精彩且具特色,下面我將就我們小組準(zhǔn)備工作具體的開(kāi)展情況進(jìn)行小結(jié)。
作為模擬現(xiàn)場(chǎng)的316教室有了與往日不同的氣氛,墻上貼出了色彩斑斕的廣告,到處是忙碌的身影,各個(gè)小組都在做招聘前的最后準(zhǔn)備。正式進(jìn)入模擬程序之后,我們小組的代表首先進(jìn)行了企業(yè)宣傳,全方位地介紹了"楚天大酒店"的概況,經(jīng)營(yíng)理念,本次招聘崗位及崗位要求等內(nèi)容,配合我們張貼的宣傳畫(huà),成功地引起了大家的注意,也使應(yīng)聘者可以更好地進(jìn)行選擇。
當(dāng)八個(gè)企業(yè)的招聘人員完成了宣傳工作之后,隨著羅帆老師的一聲令下——"模擬招聘開(kāi)始了",前面的程序讓大家很快地進(jìn)入了自己的角色;相較于其他的招聘單位,我們"楚天大酒店"不論從名稱,企業(yè)實(shí)力,招聘崗位,薪金報(bào)酬和招聘人員的分工配合方面均比較突出,所以沒(méi)過(guò)多久我們的招聘點(diǎn)前就排起了長(zhǎng)長(zhǎng)隊(duì)伍,原計(jì)劃使用一天的招聘表格在上午招聘會(huì)結(jié)束的時(shí)候就只剩下了2張,而看到有的招聘點(diǎn)因?yàn)楣忸櫟娜颂俣鴮?duì)招聘人員進(jìn)行"裁員"的時(shí)候,我們知道我們已經(jīng)成功了一半。
在經(jīng)驗(yàn)互通之后,下午的兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行得顯然都順利多了,招聘小組的人更加有條理,也更加從容。鑒于上午的經(jīng)驗(yàn),每一個(gè)人的面前都多了一大瓶水,說(shuō)起話來(lái)看似更加和藹可親,同時(shí)也更加省力,雖然排隊(duì)?wèi)?yīng)聘的人依然很多,但一切都顯得井井有條,在大家默契的配合中成功地完成了這次招聘任務(wù)。
經(jīng)歷了這次模擬招聘之后,我們的感觸頗多,不僅看到了應(yīng)聘的激烈,更體會(huì)了作為招聘人員的辛苦。
每一個(gè)應(yīng)聘者都希望招聘人員用最大的熱情來(lái)認(rèn)真對(duì)待自己,可招聘者同一天要重復(fù)經(jīng)歷幾十甚至上百次同樣的過(guò)程,不厭其煩地回答相同的問(wèn)題,一次一次地介紹自己的企業(yè),其辛苦不言而喻。而看似簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答中也有很多的學(xué)問(wèn),招聘員要負(fù)責(zé)把握問(wèn)題的時(shí)間及方向,還要從各種回答中觀察到應(yīng)聘者的潛質(zhì)。
相信這樣的一次經(jīng)歷,將會(huì)非常有利于我們?cè)谖磥?lái)雙選會(huì)上的表現(xiàn),不管我們將來(lái)是否有機(jī)會(huì)正式從事人力資源的管理,但掌握了這方面的基礎(chǔ)知識(shí),必然將對(duì)我們的職業(yè)生涯起到推動(dòng)作用。
人力資源管理招聘方案篇九
人力資源的計(jì)劃是公司戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,它著眼于為未來(lái)的公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)預(yù)先儲(chǔ)備人才和準(zhǔn)備相應(yīng)工作人員,并為公司人力資源管理活動(dòng)提供指導(dǎo)。
公司人力資源計(jì)劃包括:人員晉升、配備、培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、工資和獎(jiǎng)金等方面。
核查現(xiàn)有人力資源是人員供給預(yù)測(cè)的基礎(chǔ),它的關(guān)鍵在于弄清現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布狀況。
(1)個(gè)人自然情況;。
(2)錄用資料;。
(3)教育資料;。
(4)工資資料;。
(5)工作執(zhí)行的評(píng)價(jià);。
(6)工作經(jīng)歷;。
(7)服務(wù)與離職資料;。
(8)工作態(tài)度;。
(9)安全與事故資料;。
(10)工作環(huán)境資料;。
(11)工作或職務(wù)情況;。
(12)工作或職務(wù)的歷史資料等。
可與人力資源核查同時(shí)進(jìn)行。主要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和內(nèi)外條件選擇預(yù)測(cè)技術(shù),然后對(duì)人力需求的結(jié)構(gòu)和數(shù)量進(jìn)行預(yù)測(cè)。
預(yù)測(cè)具體程序?yàn)椋?BR> (1)預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài);。
(2)估算各職能工作活動(dòng)的總量;。
(3)確定各職能及各職能內(nèi)不同層次類別人員的工作負(fù)荷;。
(4)確定各職能活動(dòng)及各職能活動(dòng)內(nèi)不同層次類別人員的需求量。
3、預(yù)測(cè)人員供給量。
人員供給量預(yù)測(cè)包括兩個(gè)內(nèi)容:一是內(nèi)部擁有量預(yù)測(cè),根據(jù)現(xiàn)有人力資源及其未來(lái)的變動(dòng)情況,預(yù)測(cè)出現(xiàn)在各規(guī)劃時(shí)間點(diǎn)上的人員供給量;另一是外部供給量預(yù)測(cè),確定在各規(guī)劃時(shí)間點(diǎn)上各類人員的可供量。
4、確定純?nèi)藛T需求量。
即比較預(yù)測(cè)到的各規(guī)劃時(shí)間點(diǎn)上的供給與需求,確定人員在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布上的不一致之處,以獲取純?nèi)藛T需求量。
5、制定匹配政策。
制定匹配政策以確保需求與供給的一致,即制訂各種具體的計(jì)劃,包括晉升計(jì)劃、補(bǔ)充計(jì)劃、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、配備計(jì)劃等,保證需求與供給在各計(jì)劃時(shí)間點(diǎn)上的匹配。
6、確定執(zhí)行計(jì)劃。
在各分類計(jì)劃的指導(dǎo)下確定具體實(shí)施計(jì)劃的工作方案。
7、反饋調(diào)整。
目的在于為總體計(jì)劃和具體計(jì)劃的修訂或調(diào)整提供可靠的信息,以便對(duì)規(guī)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整并加強(qiáng)控制。
8、制定招聘計(jì)劃。
制定年度招聘計(jì)劃,并作出招聘載體預(yù)算,如報(bào)紙廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告,人才市場(chǎng)招聘位,并于獵頭公司進(jìn)行聯(lián)絡(luò),做好人員儲(chǔ)備。
9、面試。
(1)準(zhǔn)備不同職務(wù)的面試問(wèn)題。
(2)對(duì)應(yīng)聘人工作經(jīng)歷的詢問(wèn)。
(3)應(yīng)聘人對(duì)應(yīng)聘職務(wù)的想法。
(4)觀察應(yīng)聘人的儀表神態(tài)。
(5)應(yīng)聘人家庭狀況,住址情況。
10、制定并完善新員工入職制度。
(1)員工入職表。
(2)員工檔案。
11、員工培訓(xùn)。
(1)企業(yè)文化培訓(xùn)。
(2)員工基本素質(zhì)培訓(xùn)。
(3)銷售技能培訓(xùn)。
(4)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。
12、員工工作業(yè)績(jī)考核。
(1)營(yíng)銷目標(biāo)考核50%。
(2)對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度10%。
(3)產(chǎn)品知識(shí)考核10%。
(4)儀容儀表考核10%。
(5)基本工作考核10%。
(6)業(yè)務(wù)能力考核10%。
13、員工的培養(yǎng)與內(nèi)部積極員工的儲(chǔ)備。
14、離職。
(1)提前一月,填寫(xiě)離職申請(qǐng)表。
(2)調(diào)查離職原因。
(3)對(duì)表現(xiàn)較好員工的挽留。
(4)檢查工作移交情況。
(5)批準(zhǔn)離職。
人力資源管理招聘方案篇十
尊重每一位員工是人力資源管理的立足之本。ibm、惠普等大公司對(duì)員工的尊重是聞名于世的,如果員工在公司得不到尊重,就談不上能夠認(rèn)同公司的文化和管理理念,也不能夠很好的發(fā)揮出自己的能力。
人事經(jīng)理應(yīng)該最大限度地與員工進(jìn)行平等的溝通,認(rèn)識(shí)、了解員工,而不是對(duì)員工的言行不聞不問(wèn)。能夠讓員工在人事經(jīng)理面前自由盡情地表達(dá)自己的思想和意見(jiàn),這一點(diǎn)在管理上是非常重要的。
尊重員工還表現(xiàn)在尊重員工的人生觀和價(jià)值觀,企業(yè)的員工來(lái)自不同的地方,有著各自的環(huán)境、背景及經(jīng)歷,所以每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀也會(huì)不盡相同。只有在觀念上讓員工感受到被尊重,他們才有可能真正融入企業(yè)的文化,認(rèn)同公司的管理理念和管理方式。
人力資源管理招聘方案篇十一
在現(xiàn)代企業(yè)乃至企業(yè)集團(tuán)化的發(fā)展道路上,人力資源顯重要,“世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)”?,F(xiàn)代人力資源管理將人視為“資源”,注重產(chǎn)生和開(kāi)發(fā),這就在極大程度上駁斥了將人視為“工具”的傳統(tǒng)人力管理的不成熟看法。在現(xiàn)代企業(yè)制度中,我們說(shuō)什么才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是人。只有人才才具有無(wú)可替代的、不能復(fù)制的優(yōu)勢(shì)。
有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才,最大限度地發(fā)掘他們的才能,可以推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。員工的工作績(jī)效是企業(yè)效益的基本保障,企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)是通過(guò)向顧客有效的提供企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)體現(xiàn)出來(lái)的。而人力資源戰(zhàn)略的重要目標(biāo)之一就是實(shí)施對(duì)提高企業(yè)績(jī)效有益的活動(dòng),并通過(guò)這些活動(dòng)來(lái)發(fā)揮其對(duì)企業(yè)成功所做出的貢獻(xiàn)。從企業(yè)戰(zhàn)略上講,人力資源管理作為一個(gè)戰(zhàn)略杠桿能有效地影響公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略結(jié)合,能有效推進(jìn)企業(yè)的調(diào)整和優(yōu)化,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的成功實(shí)施。隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的日益白熱化和國(guó)際經(jīng)濟(jì)的全球一體化,很難有哪個(gè)企業(yè)可以擁有長(zhǎng)久不變的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。往往是企業(yè)創(chuàng)造出某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)后,經(jīng)過(guò)不長(zhǎng)的時(shí)間被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿,從而失去優(yōu)勢(shì)。而優(yōu)秀的人力資源所形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很難被其他企業(yè)所模仿。所以,正確的人力資源戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有重要意義。
人力資源戰(zhàn)略的目標(biāo)就是不斷增強(qiáng)企業(yè)的人力資本總合。擴(kuò)展人力資本,利用企業(yè)內(nèi)部所有員工的才能吸引外部的優(yōu)秀人才,是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分。人力資源工作就是要保證各個(gè)工作崗位所需人員的供給,保證這些人員具有其崗位所需的技能,即通過(guò)培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)來(lái)縮短及消除企業(yè)各職位所要求的技能和員工所具有的能力之間的差距。當(dāng)然,還可以設(shè)計(jì)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致薪酬系統(tǒng)、福利計(jì)劃、提供更多的培訓(xùn)、為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯計(jì)劃等來(lái)增強(qiáng)企業(yè)人力資本的競(jìng)爭(zhēng)力,達(dá)到擴(kuò)展人力資本,形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的。
人力資源管理招聘方案篇十二
隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越迅速,企業(yè)面臨各種各樣的問(wèn)題也隨之而來(lái),公共關(guān)系方面的、營(yíng)銷方面的等等,在影響企業(yè)發(fā)展的幾個(gè)戰(zhàn)略因素中,人力資源的整合成為最重要、最機(jī)動(dòng)的因素,人不能盡其才、崗不能合其職、人才的流失成為很多企業(yè)頭痛的問(wèn)題,少則損失財(cái)物,延誤戰(zhàn)機(jī),使企業(yè)的發(fā)展速度減緩;重則一蹶不振,走向衰敗,尤其是集體流失的后果更為嚴(yán)重,現(xiàn)實(shí)中的案例比比皆是,觸目驚心。
面對(duì)如何培訓(xùn)和整合企業(yè)的人力資源,盡量避免人才流失帶來(lái)的損失,企業(yè)人力資源中心出臺(tái)了各種各樣的政策和改進(jìn)方式,完善合同、提高薪資、增加培訓(xùn)機(jī)會(huì)等等,但是效果并沒(méi)有預(yù)期的理想,究其原因之一是因?yàn)樵谕鲅蜓a(bǔ)牢,從中間切入,而沒(méi)有從源頭抓起,即招聘關(guān)。如果招聘關(guān)沒(méi)有把嚴(yán),后續(xù)的改進(jìn)工作效果肯定會(huì)大打折扣。如何有效整合企業(yè)人力資源,最大限度的發(fā)揮人才的作用,用心把好招聘關(guān),成為關(guān)鍵。
企業(yè)應(yīng)“以人為本”, 企業(yè)首先要正確對(duì)待人才,必須把人才提高的戰(zhàn)略資源的高度上來(lái)重視,人力資源是各個(gè)戰(zhàn)略資源的核心。人才用中國(guó)俗話講就是對(duì)企業(yè)有用的人。世界銀行總裁羅伯。麥瑪南認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)或一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部,人才占第一要素;因?yàn)榭坎潘嚒①Y源致富的約需幾百年的時(shí)間,而靠人才、智慧致富的,則只需十幾年或幾十年的時(shí)間。曾經(jīng)有人問(wèn)松下幸之助:“你們公司生產(chǎn)的是什么?”他回答:“我們也生產(chǎn)產(chǎn)品,但首先生產(chǎn)、制造的是人?!庇纱丝梢?jiàn)人才的重要性。作為企業(yè)來(lái)講,他對(duì)人才的認(rèn)識(shí)高度決定了一個(gè)企業(yè)發(fā)展的高度,因此許多企業(yè)已經(jīng)把人才儲(chǔ)備和應(yīng)用放在戰(zhàn)略高度來(lái)進(jìn)行。
企業(yè)要把好招聘關(guān)有幾個(gè)重要的因素,并重考慮評(píng)價(jià)才會(huì)更客觀合理。
1、把好人才入口關(guān)。
企業(yè)在招聘時(shí),可以允許應(yīng)聘者適度夸大自己的經(jīng)歷和業(yè)績(jī),即通常所說(shuō)的包裝,有的企業(yè)發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)虛的就認(rèn)為不忠誠(chéng),馬上就決定不用,也有點(diǎn)太本本主義,比如說(shuō)有的人在一家公司上了15和月班,但是為了顯示自己沒(méi)有失業(yè)在家兩個(gè)月,有可能多寫(xiě)一個(gè)月,說(shuō)是16個(gè)月。但一定要注意一個(gè)度和原則的問(wèn)題,不能過(guò)分夸大。招聘的職位越高,對(duì)其應(yīng)聘者的把關(guān)應(yīng)越嚴(yán)。
2、嚴(yán)格審核各類證件的真實(shí)性。
隨著社會(huì)的發(fā)展和教育系統(tǒng)口徑的放開(kāi),社會(huì)上假文憑和成人繼續(xù)教育文憑大量涌現(xiàn),把好人才關(guān)中重要的一環(huán)就是要重點(diǎn)審核應(yīng)聘者各類證件的真實(shí)度。如果單純按照文憑的含金量來(lái)看,應(yīng)首先考慮公辦全日制高等學(xué)歷文憑,其次是自考文憑,第三再考慮民辦、電大、成人、函授等學(xué)歷文憑。這樣有利于把好企業(yè)員工的綜合素質(zhì)關(guān)。
3、成功招聘的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
招聘是整個(gè)企業(yè)預(yù)警系統(tǒng)中重要的一環(huán),成功的招聘會(huì)使企業(yè)的人才流動(dòng)率大大降低。一次招聘是否成功,要依照四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。
1)有效性
測(cè)試的內(nèi)容必須正確、合理,圍繞崗位要求擬定測(cè)試題目,內(nèi)容必須與工作性質(zhì)相符合。
(2)客觀性
它是指招聘者不受主觀因素的影響,如成見(jiàn)、偏好、價(jià)值觀、個(gè)性、思想、感情等;另一方面,應(yīng)聘者的身份、種族、宗教、黨派、性別、籍貫和容貌等因素又會(huì)因不同而有高低之差別。招聘要達(dá)到客觀性,就必須在評(píng)分時(shí)摒除以上兩種主觀的障礙,這樣才能達(dá)到公平。
(3)可靠性
它是指評(píng)判結(jié)果能反映應(yīng)聘者的實(shí)際情況,測(cè)試成績(jī)能表示應(yīng)聘者在受試科目方面的才能、學(xué)識(shí)高低,例如應(yīng)聘者行銷學(xué)方面的測(cè)試成績(jī)?yōu)?0分,就應(yīng)該表示他在這方面的造詣也確有90分的水準(zhǔn)。
(4)廣博性
它是指測(cè)試的內(nèi)容必須廣泛到能測(cè)出所要擔(dān)任的工作的每一種能力,并且每一測(cè)試科目的試題應(yīng)該是廣泛的,而不是偏狹的。如果招聘一位醫(yī)藥業(yè)務(wù)代表,其測(cè)試的科目不能只限于醫(yī)藥??浦R(shí)一科,還要包括社交能力、英文、推銷技巧等科目。
當(dāng)招聘工作符合上述的有效性、客觀性、可靠性、廣博性四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),這樣招聘到的人必然是能擔(dān)當(dāng)大任的。
4、招聘的程序及過(guò)程。
招聘不是一件隨意的事,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,一次正規(guī)、嚴(yán)肅的招聘應(yīng)嚴(yán)格遵循一定的程序。
(1)明確崗位及任職標(biāo)準(zhǔn)
包括:年齡、學(xué)歷、閱歷、性別、工作經(jīng)驗(yàn)等方面。
(2)選擇招聘地點(diǎn):
a、正規(guī)的人才交流中心;
c、可采納親朋好友的推薦。 以這種方法招聘的人才,應(yīng)注意度和量的問(wèn)題,并把目標(biāo)和員工來(lái)源分散,以免為以后的工作帶來(lái)麻煩。
(3)辦理手續(xù),包括提交、準(zhǔn)備員工登記表、簡(jiǎn)歷、經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書(shū)、身份證、學(xué)歷、學(xué)位證復(fù)印件、檔案、收據(jù)等材料。
(4)與員工簽訂正式的試用期合同。這一程序顯示了企業(yè)的正規(guī)性,企業(yè)越正規(guī),員工越有歸屬感,從而導(dǎo)致忠誠(chéng)感的增強(qiáng)。
5、招聘的技巧和細(xì)節(jié)。
往往很多企業(yè)在招聘前期很重視,但是在招聘的'技巧上不注意,不僅僅是損失了費(fèi)用,而且招聘到的員工庸才的比例就會(huì)增大,而把真正的人才拒之門(mén)外,一個(gè)招聘部門(mén)的主管必須具備一定的素質(zhì)和掌握下面的招聘技巧。
(1)雙向溝通
談話是人與人之間的心理活動(dòng)的交往,雙向溝通除了能獲得更多更正確的信息外,更重要的是在于招聘中主試與被試的人格平等。在開(kāi)始階段主試與被試人之間的對(duì)話比例應(yīng)為8:2或9:1,中后期的比例就要對(duì)調(diào)。內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
a、主試方簡(jiǎn)單介紹公司的基本情況;
b、主試方向被試方提出自己想知道的問(wèn)題;
c、被試方提出自己的疑問(wèn)。
(2)從個(gè)人履歷著手
從個(gè)人履歷著手面試,可以將履歷表中未勾畫(huà)出的人物形象變得豐滿、充實(shí),而且可以對(duì)那些不清楚的問(wèn)題和未反映出來(lái)的信息做進(jìn)一步地調(diào)查,內(nèi)容涉及家庭背景、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、職業(yè)歷程、自我評(píng)價(jià)、生活目標(biāo)等。提問(wèn)易采用開(kāi)放式的問(wèn)題,即可以讓?xiě)?yīng)聘者自由發(fā)揮、促其思考的問(wèn)題,而切忌采用yes/no之類的問(wèn)題發(fā)問(wèn)。例如:
a、你怎樣看待挑戰(zhàn)性的工作?
b、您如何選擇營(yíng)銷專業(yè)?
c、您認(rèn)為您的上司有何優(yōu)缺點(diǎn)?
d、您怎樣克服工作中的困難?
e、您的同事取得了比您好的成績(jī),您怎么辦?
從對(duì)方的回答,我們加以分析,即能獲取對(duì)方更多的信息,并大致掌握應(yīng)聘者的興趣、性格、價(jià)值觀等。
(3)注意傾聽(tīng)
所謂傾聽(tīng)是一種聽(tīng)對(duì)方講話的技巧,即把握住說(shuō)話者的信息含義,了解說(shuō)話者的感情,并正確理解說(shuō)話者的談話內(nèi)容。無(wú)意間流露出的話語(yǔ),可能就是真心話。
(4)消除暈輪作用
暈輪作用是指根據(jù)不完全的信息即第一印象作出的對(duì)被知覺(jué)對(duì)象的整體印象與評(píng)價(jià)。
人在第一印象的基礎(chǔ)上作出的判斷往往是以偏概全的,往往含有“一好百好,一壞百壞”的心理傾向,所以要避免第一印象帶來(lái)的向?qū)?,招聘者切不可妄下結(jié)論。
(5)以被試者為中心
主試應(yīng)避免說(shuō)很長(zhǎng)或評(píng)價(jià)性的話語(yǔ)。一般主試者的講話所占時(shí)間比例約為10%,被試者應(yīng)占90%,以被試者為主體。
(6)平等地對(duì)待應(yīng)試者
招聘者應(yīng)了解應(yīng)聘者,并且平等地對(duì)待每一位應(yīng)聘者,為此招聘者必須了解應(yīng)聘者的心理狀態(tài)。
(7)采用“二對(duì)一”或“多對(duì)一”的形式
在招聘中可以采用二個(gè)或多個(gè)招聘者對(duì)一個(gè)應(yīng)聘者。一個(gè)招聘者進(jìn)行談話,其他的注意傾聽(tīng),提一些主要提問(wèn)者忽略的問(wèn)題,在談話中幾個(gè)主試可交換角色,但不要幾個(gè)人同時(shí)提問(wèn)。記錄員記錄談話內(nèi)容,以便事后分析。這樣做得目的,在于消除招聘者的主觀偏見(jiàn),力求公正。
(8)共同做出評(píng)價(jià)
評(píng)價(jià)的依據(jù)是事先擬定好崗位標(biāo)準(zhǔn),幾個(gè)主試根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn),對(duì)談話進(jìn)行分析,并盡可能取得一致意見(jiàn),對(duì)應(yīng)聘者做出一個(gè)確切的評(píng)定。
(9)面試的幾點(diǎn)細(xì)節(jié)
a、 對(duì)人有疑問(wèn),要采用不同措辭,不同時(shí)間,進(jìn)行同一目的的提問(wèn)。
b、 消除應(yīng)聘者緊張的五個(gè)方法。
目光柔和,以微笑面對(duì),與應(yīng)聘者握手,閑談一會(huì)兒,點(diǎn)頭鼓勵(lì)應(yīng)聘者
(10)招聘的核心
招聘的核心:德與能。在招聘過(guò)程中,應(yīng)聘者往往會(huì)夸大自己的實(shí)際能力,隱藏缺陷,如果對(duì)應(yīng)聘者的“德與能”把握不準(zhǔn),就會(huì)招過(guò)來(lái)一些不能滿足公司需要的人員。任何一個(gè)員工的離職,對(duì)企業(yè)都是一個(gè)不可忽視的損失,其離職成本 = 歷史成本 + 機(jī)會(huì)成本 + 敬業(yè)成本,因此最理想的人才應(yīng)是“德”、“能”兼?zhèn)?。如果兩者非取其一的話,?yīng)以“德”為先,“能”為后。
6、招聘面試中的96個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:
(1) 請(qǐng)告訴我你最大的優(yōu)點(diǎn),你將給我們公司帶來(lái)的最大財(cái)富是什么?
(2) 你最大的缺點(diǎn)是什么?
(3) 你最喜愛(ài)的工作是什么?你的老板起了什么作用,使這項(xiàng)工作如此的與眾不同?
(4) 你最不喜歡的工作是什么?當(dāng)時(shí)你的老板在你的工作扮演了什么樣的角色?
(5) 5年以后,你會(huì)在哪里?
(6) 你有什么出眾之處?
(7) 在你最近的工作中,你做了些什么,來(lái)增加你們企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入?
(8) 你做了些什么來(lái)降低你們部門(mén)的經(jīng)營(yíng)成本或節(jié)省時(shí)間?
(9) 你最富有創(chuàng)造性的工作成果是什么?
(10) 你現(xiàn)在的上司認(rèn)為你對(duì)他們最具價(jià)值的是什么?
(11) [某職位]的一般職責(zé)是什么?
(12) 你認(rèn)為你工作中的哪些方面是至關(guān)重要的?
(13) 為了完成工作,你發(fā)現(xiàn)每周必須工作幾小時(shí)?
(14) 你的職位同你的部門(mén)或公司的整體目標(biāo)有什么關(guān)系?
(15) 明年你需要提高哪些方面的技能?
(16) 有多少雇員被同時(shí)解雇?
(17) 有多少人沒(méi)有被解雇?
(18) 在你被解雇之前,你逃過(guò)了幾次被解雇的風(fēng)險(xiǎn)?
(19) 發(fā)展對(duì)你意味著什么?
(20) 如果你得不到這個(gè)工作,你在你目前的公司將有什么不同的表現(xiàn)?
(21) 請(qǐng)描述一下你的職位晉升情況以及你是如何得到你目前公司的職位的?
(22) 你是如何不斷得使你的工作更有價(jià)值的?
(25) 在你目前供職的公司中,你在升職方面的順理成章的變動(dòng)是什么?
(28) 你需要什么樣的組織安排、指導(dǎo)和反饋,才能出色完成工作?
(29) 在管-理-員的方面,你是“期望”多于“檢查”,還是相反?
(30) 你是如何從協(xié)調(diào)事業(yè)與個(gè)人生活的角度來(lái)對(duì)待工作的?
(32) 你為什么選擇這所學(xué)校(專業(yè))?
(34) 除了學(xué)術(shù)方面以外,你還有哪些資歷能使你成功地實(shí)現(xiàn)從理論到商務(wù)的轉(zhuǎn)變?
(35) 你是否認(rèn)為你的成績(jī)顯示了你將在商業(yè)上獲得成功的能力?
(36) 目前你還在考慮應(yīng)聘哪些公司的哪些職位?
(39) 你通常對(duì)工作的哪些方面最缺乏耐心?
(40) 你如何評(píng)價(jià)自己與上級(jí)管理層、客戶和同事進(jìn)行交流的能力?
(41) 你通常以怎樣的節(jié)奏從事工作?
(42) 就業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)力而言,你在其他業(yè)務(wù)員中名列第幾?
(43) 你面臨的最常見(jiàn)的兩大反推銷的情況是什么?你會(huì)如何應(yīng)付?
(44) 如果你愿意的話,請(qǐng)和我進(jìn)行角色演習(xí)。假定你是一家獵頭公司的推銷員,你通過(guò)電話向我介紹了你自己。然后你設(shè)法讓我相信,你所推銷的產(chǎn)品是值得我花時(shí)間聆聽(tīng)的。
45) 你如何定義你的成交方式?
(49) 底薪對(duì)你來(lái)說(shuō)有多重要?
(51) 在你們辦公室,各人之間的銷量差距有多大?
(52) 請(qǐng)舉例說(shuō)明你具備在你們公司推進(jìn)革新的能力。
(55) 通常你是如何保持消息靈通,如何監(jiān)控員工表現(xiàn)的?
(56) 當(dāng)工作結(jié)果令你無(wú)法接受時(shí),你通常會(huì)如何對(duì)待下屬?
(57) 請(qǐng)告訴我你在上次業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估中的情況。你對(duì)其中的哪一個(gè)方面最感失望?
(58) 后來(lái)看來(lái),你可以如何改進(jìn)你在上一職位的表現(xiàn)?
(60) 你的上司如何評(píng)價(jià)你處變不驚的能力?
(61) 你為什么想要在這里工作?
(62) 你對(duì)我們公司有什么了解?
(63) 請(qǐng)告訴我你是如何理解你應(yīng)聘的這一工作的?
(65) 你認(rèn)為此人需要一個(gè)怎樣的環(huán)境來(lái)發(fā)揮其個(gè)人的最大潛能?
(66) 此人只是嚴(yán)格地致力于本職工作,還是會(huì)承擔(dān)一些超出本職工作范圍的責(zé)任?
(67) 請(qǐng)對(duì)此人接受建設(shè)性批評(píng)意見(jiàn)的能力做一個(gè)評(píng)價(jià)。
(68) 外界因素對(duì)他的工作表現(xiàn)有多大影響?
(69) 你認(rèn)為這個(gè)更傾向于任務(wù)導(dǎo)向型還是項(xiàng)目導(dǎo)向型?
(70) 他是如何處理違反日常慣例的突發(fā)性事件和瞬息萬(wàn)變的局勢(shì)的?
(71) 你如何評(píng)價(jià)他在完成項(xiàng)目中的堅(jiān)持不懈的程度?
(72) 你如何評(píng)價(jià)該應(yīng)聘者分析思考和解決問(wèn)題的能力?
(73) 此人是否需要嚴(yán)格監(jiān)管才能表現(xiàn)出色,還是他更喜歡獨(dú)立、自主的工作方式?
(75) 你如何評(píng)價(jià)這個(gè)應(yīng)聘者的傾聽(tīng)技能?
(76) 該應(yīng)聘者能否有效地傳達(dá)壞消息?他通常會(huì)不會(huì)為做錯(cuò)的事承擔(dān)責(zé)任?
(77) 請(qǐng)?jiān)u價(jià)此人主動(dòng)采取行動(dòng)的能力。他是否會(huì)隱入“分析癱瘓”的僵局?
(79) 就此人的精力而言,你如何評(píng)價(jià)其快速工作的能力?
(80) 此人是如何看待事先沒(méi)有獲得首肯就采取行動(dòng)這一情況的?
(82) 在企業(yè)中干了這么多年以后,這個(gè)應(yīng)聘者是否仍然保持著工作熱情?
(83) 此人是否能卓有成效地指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)中不同職能 部門(mén)之間的合作?
(84) 請(qǐng)?jiān)u價(jià)一下該應(yīng)聘者應(yīng)付高級(jí)管理層所面臨的重大壓力的能力。
(85) 當(dāng)懲罰員工或解雇員工不可避免時(shí),此人會(huì)不會(huì)猶豫拖延?
(90) 你現(xiàn)在的工作條件必須有什么變動(dòng)才能使你繼續(xù)在那里工作?
(92) 上次我們交談以來(lái)有什么新的變化?
(95) 請(qǐng)告訴我,最后我可以為你回答哪些問(wèn)題來(lái)幫助你作出明智的就業(yè)決策?
(96) 你在什么薪水等級(jí)上會(huì)接受我們的聘用?在什么薪水等級(jí)上你會(huì)拒絕聘用?
綜上所述,企業(yè)只有在把好招聘關(guān)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,更多的人盡其才,提供更多更大的事業(yè)舞臺(tái),才能更有效的整合人力資源,企業(yè)才會(huì)永續(xù)發(fā)展。
人力資源管理招聘方案篇十三
各位評(píng)委老師好:
今天我給大家說(shuō)課的內(nèi)容是人力資源管理——《招聘》,我將從下面六大板塊進(jìn)行今天的說(shuō)課。
一、教材分析。
我選用的教材是全國(guó)高職高專教育精品規(guī)劃教材《管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》,本節(jié)課學(xué)習(xí)的內(nèi)容是教材中的第五章第二節(jié)第二點(diǎn)《招聘》。
人力資源管理六大模塊,是通過(guò)模塊劃分的方式對(duì)企業(yè)人力資源管理工作所涵蓋的內(nèi)容進(jìn)行的一種總結(jié)。招聘是人力資源管理的六大模塊之一。該課程具有基礎(chǔ)性、重要性、實(shí)用性等特點(diǎn)。
二、教學(xué)目標(biāo)。
電商專業(yè)二年級(jí)的學(xué)生對(duì)管理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)以及企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有一定認(rèn)識(shí)和了解,通過(guò)進(jìn)一步系統(tǒng)的學(xué)習(xí)招聘管理理論知識(shí)并組織模擬實(shí)訓(xùn),能夠熟悉招聘程序,掌握招聘方法和面試技巧,對(duì)今后參加工作面試具有實(shí)際的指導(dǎo)意義。結(jié)合電商專業(yè)學(xué)生特點(diǎn),我確定本節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)為:
知識(shí)目標(biāo)。
掌握招聘概念、招聘程序、招聘方法等理論知識(shí)。技能目標(biāo)。
掌握實(shí)際面試時(shí)所應(yīng)具備的良好素質(zhì)和面試技巧。情感目標(biāo)。
通過(guò)對(duì)招聘管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)以及模擬實(shí)訓(xùn)的演練,讓學(xué)生熟悉招聘工作程序,降低實(shí)際面試過(guò)程中的緊張和不安情緒,增強(qiáng)自信。
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)。
本節(jié)課的重點(diǎn)是:掌握招聘管理理論知識(shí)。本節(jié)課的難點(diǎn)是:招聘方法和面試技巧的運(yùn)用。
四、教法與學(xué)法教法。
依據(jù)本課的性質(zhì)及學(xué)生的特點(diǎn),我主要采取以下教法:
(1)講授法。
這是一種設(shè)定近似于人力資源管理現(xiàn)實(shí)的場(chǎng)面,讓學(xué)生在這一場(chǎng)面試中承擔(dān)一定的角色,如面試官、應(yīng)聘者等,通過(guò)模擬實(shí)訓(xùn),鍛煉學(xué)生分析解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和口頭表達(dá)能力。
學(xué)法。
課前準(zhǔn)備好上課所需教具。
教具:ppt課件講義資料。
模擬招聘道具:席位牌、話筒。
根據(jù)“管理學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)”我設(shè)計(jì)如下教學(xué)程序:
(一)創(chuàng)設(shè)情境,導(dǎo)入新課(10分鐘)。
采用談話的方式,與學(xué)生聊兼職面試的話題。再讓已有兼職經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)分享面試經(jīng)歷,激發(fā)學(xué)生的興趣,并由此引出課題。
(二)講解分析、探求新知(35分鐘)。
首先,結(jié)合案例1《大象聘貓》,講解招聘基本概念。其次,結(jié)合《公司招聘流程圖》和案例2《h公司招聘案例分析》講解人員招聘計(jì)劃的制定、招聘廣告的擬定、面試方案的選擇等。最后在上課時(shí)再展示一些面試經(jīng)典問(wèn)題,先讓學(xué)生思考該如何回答,再結(jié)合答案讓學(xué)生掌握面試時(shí)不僅在于說(shuō)什么,更在于怎么說(shuō)。
第二節(jié)課模擬面試培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力。
(三)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備、學(xué)以致用(20分鐘)。
為了培養(yǎng)電商班學(xué)生實(shí)際操作能力,根據(jù)已有的分組情況和給出的企業(yè)背景、招聘信息下,學(xué)生自行分配面試官與應(yīng)聘者的角色,分別準(zhǔn)備面試提綱和簡(jiǎn)歷。
(四)模擬實(shí)訓(xùn)、加深理解(15分鐘)。
隨機(jī)挑選一個(gè)小組進(jìn)行模擬面試展示,通過(guò)實(shí)踐操作加深學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)理論知識(shí)的理解。
(五)小結(jié)歸納、拓展深化(8分鐘)。
模擬面試結(jié)束,先由學(xué)生從儀態(tài)儀表,組織能力,表達(dá)能力、創(chuàng)新能力等方面對(duì)模擬面試人員進(jìn)行點(diǎn)評(píng),然后針對(duì)不同的崗位之間如何選擇面試方法及面試技巧進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
(六)布置作業(yè),提高升華(2分鐘)。
根據(jù)本節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容,全班共分為5組,以小組為單位建立一整套招聘方案,包括企業(yè)背景的設(shè)定,招聘廣告的擬定,面試方案的選擇等招聘程序。
一、招聘。
二、招聘的程序。
三、經(jīng)典面試問(wèn)題和案例。
六、教學(xué)反思。
收獲:通過(guò)學(xué)習(xí),學(xué)生對(duì)招聘與面試有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。將理論知識(shí)與模擬操作結(jié)合在一起,借此提高學(xué)生的興趣,激發(fā)學(xué)生的思維,讓學(xué)生在實(shí)踐中快樂(lè)的學(xué)習(xí)。
不足:整個(gè)上課的過(guò)程我基本做到了環(huán)節(jié)緊湊、過(guò)渡自然,但發(fā)現(xiàn)自己上課的語(yǔ)速有時(shí)會(huì)偏快,所以在以后的教學(xué)中還要加強(qiáng)自身素質(zhì),使自己的教學(xué)水平更上一個(gè)臺(tái)階。
我的說(shuō)課完畢,謝謝大家!
人力資源管理招聘方案篇十四
性別:男。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
戶籍:貴州-其他年齡:29。
現(xiàn)所在地:廣東-深圳身高:165cm。
希望地區(qū):廣東-深圳。
希望崗位:行政/人事類-人力資源專員。
行政/人事類-人事經(jīng)理/主管。
尋求職位:招聘主管、人事主管、招聘專員。
教育經(jīng)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
**公司(20xx-10~20xx-08)。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)行業(yè)類別:其它生產(chǎn)、制造、加工。
擔(dān)任職位:招聘專員崗位類別:招聘專員/助理。
工作描述:一、招聘。
1、根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃,獨(dú)立擬定企業(yè)年度招聘計(jì)劃和方案;。
2、根據(jù)招聘計(jì)劃和方案,結(jié)合企業(yè)各用人部門(mén)實(shí)際情況展開(kāi)招聘工作;。
3、根據(jù)《企業(yè)人員定編表》,評(píng)估用人部門(mén)人員增補(bǔ)情況;。
4、與用人部門(mén)主要負(fù)責(zé)人溝通詳細(xì)用人要求;。
5、采用網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)、微博、hr群、內(nèi)部介紹、校企合作等渠道進(jìn)行招聘;。
6、評(píng)估各渠道招聘效果,制作招聘效果分析;。
7、制作每日招聘進(jìn)度和月招聘達(dá)成率;。
8、做《薪資調(diào)查》與《背景調(diào)查》;。
9、《企業(yè)人才庫(kù)》的更新,主要為基層員工的提升,《離職人員人才庫(kù)》的建立和完善;。
10、制作每月企業(yè)員工轉(zhuǎn)正率,計(jì)算每月員工流失率,各部門(mén)月平均在職人數(shù);。
11、根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和《企業(yè)人員定編表》,優(yōu)化或新增崗位或增加人員;。
12、企業(yè)人才測(cè)評(píng)(心態(tài)測(cè)試、iq、eq、性格、血型等)與結(jié)構(gòu)化面試。
離職原因:個(gè)人原因。
**公司(20xx-09~20xx-08)。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類別:建筑施工與工程。
擔(dān)任職位:行政人事經(jīng)理崗位類別:人事經(jīng)理/主管。
工作描述:人事類。
1、制定公司人才戰(zhàn)略與規(guī)劃;。
2、制定公司年度人力資源計(jì)劃;。
3、公司人才的引進(jìn)和適職培訓(xùn);。
4、勞動(dòng)關(guān)系處理;。
5、緊急事件處理;。
6、公司規(guī)章制度的修訂和完善;。
7、薪酬和績(jī)效制度(kpi)的建立和推行;。
8、崗位說(shuō)明書(shū)的建立;。
行政類。
1、日常安檢與防護(hù);。
2、水電施工和廠區(qū)工程跟進(jìn);。
3、消防安全工作的部署;。
4、車輛安排、調(diào)度,日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修;。
5、與政府部門(mén)溝通;。
6、主導(dǎo)各種晚會(huì)和郊游活動(dòng);。
7、其他。
離職原因:到深發(fā)展。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
人才測(cè)評(píng)機(jī)制與結(jié)構(gòu)化面試(20xx-10~20xx-08)。
擔(dān)任職位:招聘專員。
項(xiàng)目描述:人才測(cè)評(píng)。
1、測(cè)評(píng)機(jī)制建立(心態(tài)測(cè)試、性格測(cè)試);。
2、測(cè)評(píng)項(xiàng)選擇;。
3、測(cè)評(píng)題目組建;。
4、測(cè)評(píng)實(shí)施;。
5、測(cè)評(píng)分析與總結(jié)。
結(jié)構(gòu)化面試。
1、成立結(jié)構(gòu)化面試小組;。
2、各崗位結(jié)構(gòu)化面試試題的制定。
責(zé)任描述:主要負(fù)責(zé)人才測(cè)評(píng)機(jī)制的建立和實(shí)施,結(jié)構(gòu)化面試試題的.編制和實(shí)施。
技能專長(zhǎng)。
專業(yè)職稱:高級(jí)辦公自動(dòng)化。
計(jì)算機(jī)水平:初級(jí)。
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:熟練運(yùn)用各辦公軟件,如wordexcelppt,各報(bào)表制作,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
技能專長(zhǎng):1、三年企業(yè)hr工作經(jīng)驗(yàn);。
2、熟悉hr六大模塊,尤其是人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)和員工關(guān)系處理;。
3、良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力;。
4、熟練運(yùn)用電腦。
語(yǔ)言能力。
普通話:流利粵語(yǔ):較差。
英語(yǔ)水平:cet-4口語(yǔ)較差。
英語(yǔ):一般。
求職意向。
希望從事hr方面的工作,崗位希望是招聘主管、人事主管或招聘專員、人事專員。
本人畢業(yè)于貴州民族學(xué)院(今更名為貴州民族大學(xué)),專業(yè)為行政管理,全日制本科,學(xué)制四年。主修課程為行政管理,人力資源開(kāi)發(fā)與管理,管理心理學(xué),政府經(jīng)濟(jì)學(xué),案例分析等課程。三年企業(yè)人力資源工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉hr六大模塊,精于人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)和員工關(guān)系四大模塊。
其他要求:如公司能提供食宿更好。
自身情況。
2、良好的語(yǔ)言溝通和表達(dá)能力;。
3、虛心、勤奮好學(xué),誠(chéng)實(shí)肯干,是實(shí)干型的;。
4、奉行“當(dāng)日事,當(dāng)日畢”,討厭拖拉和懶散;。
5、喜歡溝通,營(yíng)造良好的工作環(huán)境;。
6、尊重上司,尊重下屬,為人和善;。
7、廣泛的興趣與愛(ài)好。
人力資源管理招聘方案篇十五
人力資源需求預(yù)測(cè)是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)的內(nèi)外條件,選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)技術(shù),對(duì)人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
首先,預(yù)測(cè)要在內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出,必須符合現(xiàn)實(shí)情況;
其次,預(yù)測(cè)是為企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃服務(wù),這是預(yù)測(cè)的目的;
最后,預(yù)測(cè)的內(nèi)容是未來(lái)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu),應(yīng)該在預(yù)測(cè)結(jié)果中體現(xiàn)。
常用方法。
1、管理人員判斷法。
管理人員判斷法,即企業(yè)各級(jí)管理人員根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué),自下而上確定未來(lái)所需人員。這是一種粗淺的人力需求預(yù)測(cè)方法,主要適用于短期預(yù)測(cè)。
2、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法。
經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法也稱比率分析,即根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)對(duì)人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。
由于不同人的經(jīng)驗(yàn)會(huì)有差別,不同新員工的能力也有差別,特別是管理人員、銷售人員,在能力、業(yè)績(jī)上的差別更大。所以,若采用這種方法預(yù)測(cè)人員需求,要注意經(jīng)驗(yàn)的積累和預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度。
3、德?tīng)柗品ā?BR> 德?tīng)柗品?delphimethod)是使專家們對(duì)影響組織某一領(lǐng)域發(fā)展(如組織將來(lái)對(duì)勞動(dòng)力的需求)達(dá)成一致意見(jiàn)的結(jié)構(gòu)化方法。該方法的目標(biāo)是通過(guò)綜合專家們各自的意見(jiàn)來(lái)預(yù)測(cè)某一領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)。具體來(lái)說(shuō),由人力資源部作為中間人,把第一輪預(yù)測(cè)中專家們各自單獨(dú)提出的意見(jiàn)集中起來(lái)并加以歸納后反饋給他們,然后重復(fù)這一循環(huán),使專家們有機(jī)會(huì)修改他們的預(yù)測(cè)并說(shuō)明修改的原因。一般情況下重復(fù)3~5次之后,專家們的意見(jiàn)即趨于一致。
這里所說(shuō)的專家,可以是來(lái)自一線的管理人員,也可以是高層經(jīng)理;可以是企業(yè)內(nèi)部的,也可以是外請(qǐng)的。專家的選擇基于他們對(duì)影響企業(yè)的內(nèi)部因素的了解程度。
4、趨勢(shì)分析法。
這種定量分析方法的基本思路是:確定組織中哪一種因素與勞動(dòng)力數(shù)量和結(jié)構(gòu)的關(guān)系最密切,然后找出這一因素隨聘用人數(shù)而變化的趨勢(shì),由此推斷出未來(lái)人力資源的需求。
選擇與勞動(dòng)力數(shù)量有關(guān)的組織因素是需求預(yù)測(cè)的關(guān)鍵一步。這個(gè)因素至少應(yīng)滿足兩個(gè)條件:
第一,組織因素應(yīng)與組織的基本特性直接相關(guān)。
第二,所選因素的變化必須與所需人員數(shù)量變化成比例。
有了與聘用人數(shù)相關(guān)的組織因素和勞動(dòng)生產(chǎn)率,我們就能夠估計(jì)出勞動(dòng)力的需求數(shù)量了。
在運(yùn)用趨勢(shì)分析法做預(yù)測(cè)時(shí),可以完全根據(jù)經(jīng)驗(yàn)估計(jì),也可以利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行回歸分析。
人力資源管理招聘方案篇十六
人力資源管理p-o模型是多年研究并經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)成功的一個(gè)重要的人力資源管理解決方案構(gòu)建模型。
p-o模型把企業(yè)目標(biāo)和影響員工績(jī)效的三個(gè)重要因素職位分析、績(jī)效考評(píng)、薪酬設(shè)計(jì)統(tǒng)一起來(lái):
職位分析為績(jī)效考評(píng)提供了考核內(nèi)容和方法,同時(shí)界定了不同職位間的薪酬差別;。
薪酬作為一種重要的反饋機(jī)制能夠支持績(jī)效體系的持久、高效運(yùn)行,不同崗位薪酬高低及公平性又影響到員工崗位變動(dòng)的意愿。
2、p-o模型特點(diǎn)。
職責(zé)體系、目標(biāo)體系、績(jī)效體系和薪酬體系之間互相聯(lián)動(dòng)。
系統(tǒng)、閉環(huán)式設(shè)計(jì),減少各項(xiàng)體系運(yùn)行中客觀因素的影響。
強(qiáng)調(diào)企業(yè)局部目標(biāo)和整體目標(biāo)、局部利益和整體利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
3、企業(yè)導(dǎo)入p-0模型的必要性。
找出并清除對(duì)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)低價(jià)值甚至無(wú)價(jià)值的崗位,確定在公司價(jià)值鏈上能產(chǎn)生高附加值的關(guān)鍵崗位,針對(duì)關(guān)鍵崗位進(jìn)行有針對(duì)性地激勵(lì)。
解決企業(yè)招聘工作沒(méi)有章法、管理者隨意提拔任命的問(wèn)題,通過(guò)崗位職責(zé)的明確提高企業(yè)人才選拔、招聘和配置合理性。
避免企業(yè)戰(zhàn)略高高在上,與員工日常工作毫無(wú)關(guān)系的尷尬,將公司總目標(biāo)層層分解到每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)崗位、每一位員工,使公司的戰(zhàn)略部署切實(shí)得以貫徹落實(shí)。
以公司下達(dá)的工作目標(biāo)和崗位職責(zé)作為制定考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù),并通過(guò)完善的績(jī)效管理體系,使公司的考核不再是走走形式。
薪酬設(shè)計(jì)的依據(jù)是崗位價(jià)值,薪酬發(fā)放的依據(jù)是績(jī)效結(jié)果,通過(guò)薪酬與職責(zé)體系、績(jī)效體系的聯(lián)動(dòng),提高企業(yè)薪酬分配的公平性,發(fā)揮薪酬吸引和保留人才的杠桿作用。
4、p-o模型應(yīng)用效果。
通過(guò)四大體系的聯(lián)動(dòng),促進(jìn)企業(yè)和各級(jí)直線經(jīng)理人力資源管理水平的提升,促進(jìn)人力資源潛能開(kāi)發(fā),使企業(yè)投入的人力資源成本充分發(fā)揮其效能,為企業(yè)帶來(lái)豐厚的回報(bào)。
職位分析、績(jī)效管理、薪酬管理圍繞企業(yè)總體目標(biāo)而動(dòng),環(huán)環(huán)相扣,構(gòu)成一個(gè)嚴(yán)密閉環(huán),既保證了方案的合理性和可操作性,又具有自我完善的動(dòng)態(tài)特點(diǎn),可以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展變化的內(nèi)外部環(huán)境。
人力資源管理招聘方案篇十七
在人才競(jìng)爭(zhēng)趨于全球化的今天,人力資源開(kāi)發(fā)與管理的工作顯得格外重要,做好人的工作已經(jīng)成為贏得整個(gè)世界的前提,而對(duì)人力資源管理者的能力開(kāi)發(fā),則成為一項(xiàng)關(guān)乎發(fā)展整個(gè)國(guó)家伯樂(lè)人才的重要工程。人力資源管理者主要負(fù)責(zé)著企業(yè)的人力資源規(guī)劃,員工招聘選拔,績(jī)效考核,薪酬福利,培訓(xùn)開(kāi)發(fā),勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。判斷其是否合格的標(biāo)準(zhǔn)是:懂得人力資源的專業(yè)知識(shí),能夠完成人力資源的實(shí)際管理工作,還能不斷開(kāi)發(fā)人力資源并且創(chuàng)造價(jià)值。
現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)屬性——競(jìng)爭(zhēng)性、效益性,從根本上規(guī)定了人才的單一型知識(shí)結(jié)構(gòu)或技能結(jié)構(gòu),不能適應(yīng)市場(chǎng)的需要,必須是復(fù)合型的。而我國(guó)的人力資源從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)人才十分稀缺,據(jù)調(diào)查顯示,很多都是干行政出身的,最近幾年有高校開(kāi)設(shè)了人力資源專業(yè),但是這些畢業(yè)生和市場(chǎng)的需要還有很大的差距。其反映為人才資源隊(duì)伍的國(guó)際化水準(zhǔn)不高,國(guó)際通用型人才十分緊缺。在加入wto的背景下,中國(guó)人才資源隊(duì)伍的素質(zhì),不僅急需在總體上大力提升,而且要實(shí)現(xiàn)三大戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變:由再現(xiàn)型素質(zhì)向開(kāi)拓創(chuàng)新型素質(zhì)轉(zhuǎn)化;由內(nèi)向型素質(zhì)向外向型、國(guó)際通用型素質(zhì)轉(zhuǎn)化;由單一型素質(zhì)向復(fù)合型素質(zhì)轉(zhuǎn)化。
市場(chǎng)缺口大催生高收入。
權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示,國(guó)內(nèi)現(xiàn)在需要中高級(jí)人力資源專業(yè)人才的量為600多萬(wàn),其中北京缺40萬(wàn),上海缺60萬(wàn),廣州缺50萬(wàn)以上,武漢也在30萬(wàn)人左右。相對(duì)應(yīng)巨大的市場(chǎng)缺口,人力資源管理者的工資也不菲,據(jù)調(diào)查,大集團(tuán)公司的人力資源總監(jiān)薪水一般月薪數(shù)在1萬(wàn)至1.5萬(wàn)元或高達(dá)1.8至2萬(wàn)元(一般在1.5萬(wàn)元上下浮動(dòng));薪酬經(jīng)理、招聘經(jīng)理等大抵在6千元一1.2萬(wàn)元之間(一般在8千元上下浮動(dòng)),在這樣的工資標(biāo)準(zhǔn)中人力資源管理師的薪資水準(zhǔn)一般在1.2萬(wàn)元左右浮動(dòng),最高不超過(guò)1.5萬(wàn)元,最低不低于8千元。
證書(shū)考試不斷升溫。
在此種形式下,國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部的企業(yè)人力資源管理國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證也漸漸成為近年十大熱門(mén)認(rèn)證考試之一,獲得此證書(shū)不但能夠全國(guó)通用,終生有效,還能促進(jìn)個(gè)人快速提升自我職業(yè)發(fā)展能力。近兩年來(lái),每年參加鑒定的人都在10萬(wàn)以上。截至目前,參加鑒定的總?cè)藬?shù)已超過(guò)30萬(wàn)。而隨著此項(xiàng)目師級(jí)以上職業(yè)資格考試的展開(kāi),其吸引力進(jìn)一步升溫。今年又有一大批人準(zhǔn)備參加各級(jí)別的人力資源管理職業(yè)資格鑒定。
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人力資源管理招聘方案篇十八
1、生物人力資源性。生物性,是包括人類在內(nèi)的所有生物機(jī)體的最基本特征,同時(shí)也是人力資源與礦產(chǎn)資源、能源資源、資本資源、信息資源相區(qū)別的最基本特性。
2、社會(huì)性。
(5)人力資源不僅影響經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的過(guò)程,而且,對(duì)社會(huì)精神文明建設(shè)等產(chǎn)生作用。(蕭鳴政著:《人力資源開(kāi)發(fā)學(xué)——開(kāi)發(fā)組織內(nèi)人力資源的理論與方法》,高等教育出版社2002年版,第31頁(yè))也就是說(shuō),人力資源自身的狀況直接關(guān)系著社會(huì)的文明與秩序。
3、隱含性。智力、知識(shí)、技能、品德等具體散存于眾多的個(gè)體之中,自然看不見(jiàn)摸不著,而當(dāng)人們結(jié)合在一起的時(shí)候,經(jīng)過(guò)不同個(gè)體的智力、知識(shí)、技能、品德相互作用、影響而形成的整體素質(zhì),整體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能力,那更是一種可以感覺(jué)到卻難以再現(xiàn)的東西。
4、能動(dòng)性。在現(xiàn)實(shí)活動(dòng)中,人力資源同時(shí)也以自身為對(duì)象,能動(dòng)地認(rèn)識(shí)、改造和利用自身。能動(dòng)性,是這樣兩個(gè)方面的統(tǒng)一,具體則表現(xiàn)為:
(3)能夠認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和短處,現(xiàn)狀與潛能,能夠根據(jù)自我的特點(diǎn)、需要以及環(huán)境的變化,進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、教育,實(shí)現(xiàn)自我提升。
(4)能夠根據(jù)自己的能力和興趣,以及對(duì)其它利害得失的比較、權(quán)衡,自主選擇在不同領(lǐng)域、地區(qū)、職業(yè)和職位之間流動(dòng),并確定在工作中的投入方向、投入程度和規(guī)模。
5、再生性。
(2)就個(gè)體來(lái)講,人力資源具有可恢復(fù)性和增殖性。個(gè)體人力資源在勞動(dòng)過(guò)程中消耗了的體能和精力能夠通過(guò)消費(fèi)、休息和保健等形式不斷得到補(bǔ)充、恢復(fù),甚至增強(qiáng);勞動(dòng)者的知識(shí)、技能能夠在豐富的生產(chǎn)實(shí)踐和各種形式的人力資本投資活動(dòng)中不斷積累、提高和更新,能夠隨著年齡的增長(zhǎng),閱歷的豐富,在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),呈現(xiàn)為一種持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
6、周期性。
(1)個(gè)體生長(zhǎng)的周期:嬰幼兒期——兒童期——少年期——青年期——壯年期——老年期。這告訴我們,人力資源到了一定階段,就會(huì)失去開(kāi)發(fā)價(jià)值,而在每個(gè)階段,又有著不同的開(kāi)發(fā)目標(biāo)和任務(wù),如果開(kāi)發(fā)不及時(shí),或目標(biāo)錯(cuò)位,都會(huì)造成人力資源的浪費(fèi)。
(2)個(gè)體開(kāi)發(fā)的周期:培訓(xùn)期——成長(zhǎng)期——成熟期——老化衰竭期。人力資源所具有的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等也有生命周期,并隨著知識(shí)更新速度的加快,其效益最大的時(shí)間越來(lái)越短。(3)工作——休息的循環(huán)。休息是工作的必然要求,也是恢復(fù)體能、精力和能力,以確保有效進(jìn)行繼續(xù)工作的條件,正所謂“不會(huì)休息,就不會(huì)工作”。休息是一種必要的開(kāi)發(fā)形式,開(kāi)發(fā)人力資源一定要重視給予被開(kāi)發(fā)者以充裕的休息時(shí)間。所謂周期性,其實(shí),也就是指人力資源的形成、開(kāi)發(fā)和使用都受制于時(shí)間,具有時(shí)效性。
7、角色雙重性:生產(chǎn)性和消費(fèi)性。人力資源是創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的生產(chǎn)者,同時(shí),也是社會(huì)財(cái)富的消費(fèi)者。消費(fèi)是生產(chǎn)的出發(fā)點(diǎn)和歸屬,人力資源只有不斷和有效地創(chuàng)造財(cái)富,才能滿足其作為消費(fèi)者的各種需要,也只有不斷和有效地消費(fèi)財(cái)富,才能保證其數(shù)量的生產(chǎn)和質(zhì)量的提高。消費(fèi)雖然是無(wú)條件的,但數(shù)量和結(jié)構(gòu)上應(yīng)該合理,同時(shí),也必須生產(chǎn)出符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況和水平的人力資源數(shù)量和質(zhì)量,否則,就會(huì)導(dǎo)致資源枯竭,制約財(cái)富生產(chǎn)。
8、價(jià)值增長(zhǎng)持續(xù)性。
(1)人力資源具有無(wú)限潛能,取之不盡,用之不竭,開(kāi)發(fā)次數(shù)越多,開(kāi)發(fā)程度越深,其價(jià)值就會(huì)越來(lái)越大。
(3)人力資源的增值與激勵(lì)機(jī)制呈正比,激勵(lì)越大,人力資源知識(shí)、智力和技能的增長(zhǎng)就越快,形成的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值就越大。
(4)知識(shí),可以觸類旁通,相互激蕩,對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),所擁有的知識(shí)越多,知識(shí)面越廣,其學(xué)習(xí)和擁有知識(shí)的速度就會(huì)更快,生產(chǎn)知識(shí)性成果的能力和水平就更高。這種規(guī)律,反映在整個(gè)人類社會(huì)的層面,那就是,隨著時(shí)間的推移,世界知識(shí)總量的增長(zhǎng)呈加速趨勢(shì)。
人力資源管理招聘方案篇十九
作為重要的企業(yè)人力資源管理組成部分,企業(yè)人事檔案管理中企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)中具有十分重要的作用。隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,我們切切實(shí)實(shí)的步入了信息時(shí)代,在這種大背景下,人事檔案中的資料信息越來(lái)越成為寶貴的企業(yè)信息資源,在企業(yè)人力資源管理中發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。本文將對(duì)認(rèn)識(shí)檔案管理在人力資源管理的作用進(jìn)行研究分析,以期給相關(guān)研究者以有益借鑒。
所謂人力資源管理是指在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,通過(guò)科學(xué)方法的運(yùn)用,以人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃分析為基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行配置、考核、規(guī)范等工作,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和員工的價(jià)值。通常情況下,人力資源管理工作包含了培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、招聘與配置、薪酬與福利管理等等。
1.2人事檔案管理。
人事檔案是在人事活動(dòng)中形成,主要是記錄員工個(gè)人、家庭以及工作情況,其內(nèi)容可以反映一個(gè)人的經(jīng)歷和品行,并以個(gè)人為單位集中保存以備查閱的文件資料。人事檔案的實(shí)體管理主要包含檔案的收集、鑒定等,人事檔案的管理工作是對(duì)人事檔案的實(shí)體管理,并對(duì)人事檔案信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦煤烷_(kāi)發(fā)。
人力資源管理與人事檔案管理工作之間有著密切的聯(lián)系,人事檔案管理是人力資源管理工作的重要組成部分,其可以促進(jìn)人力資源管理活動(dòng)的順利開(kāi)展,通常情況下,企業(yè)可以通過(guò)人事檔案來(lái)查找員工的具體資料,了解每個(gè)員工的情況。而人事檔案則記錄了每個(gè)員工的資料,是承載員工各項(xiàng)信息的載體,人力資源管理的各項(xiàng)活動(dòng)也是人事檔案內(nèi)容的主要來(lái)源,兩者之間是相互依賴的關(guān)系。
人事檔案管理在企業(yè)人力資源管理中的作用可以從以下幾方面進(jìn)行分析。
2.1提高企業(yè)內(nèi)外部員工的整體質(zhì)量。
企業(yè)內(nèi)部的人力資源招聘工作主要包含了內(nèi)部招聘和外部招聘兩個(gè)方面,內(nèi)部招聘主要是從企業(yè)內(nèi)部員工中招聘選擇所需人才,外部招聘是從社會(huì)和高校招聘企業(yè)需要的人才。但是在企業(yè)內(nèi)部員工招聘中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)企業(yè)員工不管應(yīng)聘人員的專業(yè)和資質(zhì),隨意招聘自己老鄉(xiāng)和校友的情況,這在很大程度上降低了企業(yè)員工的整體素質(zhì),影響了企業(yè)的內(nèi)部管理。但是企業(yè)通過(guò)人事檔案管理工作,可以對(duì)員工的檔案資料進(jìn)行統(tǒng)一的分析,以合理安排人事招聘人員,避免任用與招聘地區(qū)和高校相關(guān)的員工,以保障企業(yè)員工的質(zhì)量。除此之外,在實(shí)施企業(yè)內(nèi)部招聘時(shí),企業(yè)還應(yīng)該分析員工的檔案資料,以為內(nèi)部員工的選拔提供重要依據(jù)。
2.2幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃。
人事檔案中包含了企業(yè)內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)、人才水平以及人才數(shù)量等方面的信息資料,通過(guò)人事檔案的整理工作,可以為企業(yè)分類企業(yè)人才,幫助企業(yè)了解人類資源的存量和具體信息。比如,人事檔案管理部門(mén)對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工退休和流動(dòng)情況的分析,可以讓企業(yè)人力資源管理工作及時(shí)把握企業(yè)的人才流動(dòng)情況,以為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展提供重要的參考信息。由此可見(jiàn),人事檔案管理工作可以幫助企業(yè)更好的規(guī)劃企業(yè)內(nèi)部人力資源,促進(jìn)企業(yè)未來(lái)更好的發(fā)展。
2.3幫助企業(yè)更針對(duì)性的實(shí)施培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行的重要組成部分,企業(yè)要想讓員工培訓(xùn)獲得所需的效果,就必須了解每個(gè)員工的工作需要,以提高員工培訓(xùn)的針對(duì)性。為此,通過(guò)人事檔案管理工作,企業(yè)可以了解每個(gè)員工的`教育背景、年齡等,對(duì)于年輕的企業(yè)員工,企業(yè)可以對(duì)其進(jìn)行新知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)于年齡較大的員工,對(duì)知識(shí)培訓(xùn)的抵觸情緒較大,對(duì)此,企業(yè)可以對(duì)其進(jìn)行健康保健培訓(xùn),以充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。
2.4促進(jìn)企業(yè)跨地域文化管理。
企業(yè)員工來(lái)自不同的地域,會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不同的地域文化,為此,在企業(yè)管理中,企業(yè)應(yīng)該注意了解和分析每個(gè)員工的地域文化,促進(jìn)企業(yè)跨地域文化的管理,幫助企業(yè)員工之間相互了解,避免出現(xiàn)文化沖突。人事檔案管理工作可以對(duì)員工的工作經(jīng)歷和籍貫等進(jìn)行分類,相關(guān)工作人員可以對(duì)每個(gè)員工的文化特質(zhì)進(jìn)行分析,并對(duì)員工在未來(lái)工作中可能遇到的沖突問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè),提出解決方案。比如,企業(yè)可以安排不同文化背景的員工進(jìn)行溝通合作,讓他們?cè)诠ぷ髦屑訌?qiáng)溝通,促進(jìn)員工與員工之間的合作,提高企業(yè)的內(nèi)部凝聚力。
2.5對(duì)員工采取有針對(duì)性的激勵(lì)手段。
員工的檔案內(nèi)容,可以幫助企業(yè)人力資源管理工作者詳細(xì)了解每個(gè)企業(yè)員工的工作需求。馬斯洛在需求層次理論中提到人的生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。也就是說(shuō),每個(gè)人都有自身的不同需求,不同的人對(duì)自身的需求層次也各不相同,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),只有通過(guò)對(duì)員工檔案資料的詳細(xì)分析,才能了解每個(gè)員工的現(xiàn)實(shí)需要,以更有針對(duì)性的采取各種激勵(lì)手段,激發(fā)員工的工作熱情。
人事檔案管理工作在企業(yè)人力資源管理中有著十分重要的作用,其中人事檔案管理資料的價(jià)值主要體現(xiàn)在檔案的具體利用上,檔案管理人員通過(guò)對(duì)檔案資料的整理、分析,幫助人力資源管理部門(mén)更好的實(shí)施人力管理工作,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工的工作積極性。為此,在未來(lái)的企業(yè)發(fā)展中,必須充分重視人事檔案管理工作的重要性,并通過(guò)利用各類先進(jìn)的信息技術(shù),對(duì)檔案資料進(jìn)行科學(xué)的歸納管理,讓人事檔案管理工作更科學(xué),以更好的促進(jìn)企業(yè)的人力資源管理工作。(作者單位:國(guó)網(wǎng)北京市電力公司綜合服務(wù)中心)。
人力資源管理招聘方案篇一
這兩年,與“臨時(shí)工”這個(gè)膾炙人口的名詞一起紅火一樣齊名的,還有一個(gè)叫做“蘿卜招聘”的新名詞,在網(wǎng)上一搜,哎呀,了不得,1400多相關(guān)詞條,尤為值得注意的是,這種飽受社會(huì)質(zhì)疑的招聘方式目前還正在遍地開(kāi)花,且大有蔓延之勢(shì)。
“蘿卜”招聘,其實(shí)與蘿卜本身卻毫無(wú)干系,而是對(duì)目前盛行的“量身定制”招聘公務(wù)員這一現(xiàn)象的形象概括。從字面理解就是“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”之意,說(shuō)得再白話再容易理解一點(diǎn),就是某些有權(quán)有使的“大蘿卜”們?yōu)樽约旱摹靶√}卜”挖個(gè)坑,再把“小蘿卜”埋進(jìn)去。讓“小蘿卜”在“大蘿卜”的光輝照耀下,充分地享受著“大蘿卜”多年攢下的營(yíng)養(yǎng),然后,再把自己也變成一只世襲的“大蘿卜”。
但遺憾的是,這種量身定制式的“蘿卜招聘”,卻并非什么人力資源管理新技術(shù),也并不是什么人力資源管理創(chuàng)新,而是史上最大的一種人力資源管理恥辱。既讓人力資源管理科學(xué)蒙羞,也打了所有號(hào)稱“人力資源部”及“人力資源管理者”的一記狠狠的耳光。
而“蘿卜招聘”的遍地開(kāi)花和愈演愈烈,就只能說(shuō)明我國(guó)現(xiàn)有的人力資源體制存在嚴(yán)重缺陷,現(xiàn)有的人力資源部的基礎(chǔ)職能根本沒(méi)有發(fā)揮,所有的人力資源管理者都嚴(yán)重失職或腐敗不堪。
從管理的角度看,“蘿卜招聘”首先是違背了人力資源管理科學(xué),體現(xiàn)了現(xiàn)有管理者在人力資源管理上的無(wú)知和落后。從法律的角度來(lái)看,“蘿卜招聘”就更是一種徹頭徹尾的職業(yè)犯罪,它不僅破壞了人力資源管理者自身的威信,還破壞了社會(huì)的公平和正義,從而也給社會(huì)的穩(wěn)步與健康發(fā)展埋下了隱患。
“蘿卜招聘”之危害應(yīng)該是盡人皆知。但要消除這種危害,首先就必須讓那些占著人力資源管理位置的所有的人力資源管理者都去學(xué)習(xí)現(xiàn)代的人力資源理論,不要把一些本身就是空心蘿卜的無(wú)能無(wú)品之徒放在人力資源管理的位置上。其次,還需要建立科學(xué)的人力資源機(jī)制,而不要像現(xiàn)在這樣掛著“人力資源部”的羊頭去賣“蘿卜招聘”的狗肉。此外,更要讓那些炮制“蘿卜招聘”的“大蘿卜、小蘿卜”及“蘿卜招聘官們”付出代價(jià),除此無(wú)他!
正所謂“龍生龍、鳳生鳳”一樣,“小蘿卜”也不可能因?yàn)楸弧按筇}卜”事先埋在坑里而成為一條“人參”,一個(gè)真正有才能的人也是不屑于被人預(yù)埋的。蘿卜招聘的結(jié)局只能是讓大蘿卜的自私、無(wú)知和貪婪在小蘿卜身上延續(xù),這將是整個(gè)社會(huì)的災(zāi)難。
作為人力資源管理者而言,你可以喪失自己的人格和尊嚴(yán),可以踐踏制度和法律,可以罔顧社會(huì)公平和正義,也可以展示自己的無(wú)知、自私和貪婪,但是,請(qǐng)不要玷污人力資源管理科學(xué),那是會(huì)載入史冊(cè)、遺臭萬(wàn)年的。也請(qǐng)那些掛著hr管理招牌而無(wú)人力資源管理之能的相關(guān)部門(mén)們摘下自己的招牌,以免誤導(dǎo)他人、遺禍社會(huì)。至于那些打著人力資源管理之招牌而行“蘿卜招聘”之實(shí)的hr管理者們,還是回家洗洗睡去吧。
人力資源管理招聘方案篇二
本人結(jié)合自身專業(yè)在成都電業(yè)局的人力資源部進(jìn)行一周的專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實(shí)踐,受益匪淺。
人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與治理,勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休治理等方面的工作。
人力資源部設(shè)置正副主任各一名,其職業(yè)道德的基本要求:一要有愛(ài)心:愛(ài)職業(yè),愛(ài)員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件小事。人力資源治理工作事無(wú)巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源治理業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要具有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹(shù)立誠(chéng)信觀念。誠(chéng)信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對(duì)個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì):
具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。對(duì)于人力資源主任來(lái)說(shuō),只有公正才可以做到無(wú)私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持"唯才是用"的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來(lái)堅(jiān)持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)或方法,對(duì)人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有助于提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。
具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效治理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃治理和人力資源治理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力;職位分析和績(jī)效考核治理能力;薪酬與福利治理能力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度治理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對(duì)人力資源治理工作的愛(ài)好或愛(ài)好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前成都電業(yè)局正在深化改革,以強(qiáng)化科學(xué)治理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,以電力企業(yè)實(shí)施公司化改組、商業(yè)化運(yùn)營(yíng)、法制化治理為取向,按照“產(chǎn)權(quán)清楚、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、治理科學(xué)”;的現(xiàn)代企業(yè)制度特征,依據(jù)“精簡(jiǎn)、效能、統(tǒng)一”的原則,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督保證職能,真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織治理體系。為此正在認(rèn)真搞好自身定機(jī)構(gòu)、定員、定崗、定責(zé)工作,規(guī)范內(nèi)部機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置。設(shè)置了局長(zhǎng)工作部、生技部,財(cái)務(wù)部、電力營(yíng)銷部、人力資源部、安全監(jiān)察部等機(jī)構(gòu),其中人力資源部在進(jìn)行有效的人員配置和崗位設(shè)置,對(duì)內(nèi)部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創(chuàng)造出較大的經(jīng)濟(jì)效益:加快電力發(fā)展步伐,創(chuàng)造更多的餓就業(yè)崗位;清退臨時(shí)工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關(guān)”;嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的退休政策,凡達(dá)到法定退休年齡的員工,一律按時(shí)辦理退休手續(xù);規(guī)范崗位條件,各類人員必須具備以下學(xué)歷或職稱:主要生產(chǎn)崗位上的中、高級(jí)工崗位人員必須具備技校、中專及以上學(xué)歷或取得國(guó)家職業(yè)技能鑒定本崗位高級(jí)工以上證書(shū);治理和專業(yè)技術(shù)崗位上的人員,必須具備中專及以上學(xué)歷或中級(jí)以上職稱;后勤服務(wù)崗位上人員必須具有初中及以上學(xué)歷。引入人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,即競(jìng)爭(zhēng)上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同的治理,嚴(yán)格考核。
同時(shí)在工資制度方面實(shí)行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強(qiáng)崗位技能工資制的治理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定,實(shí)行過(guò)渡技能工資標(biāo)準(zhǔn),即以員工現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)扣除6元后,暫就靠入技能工資標(biāo)準(zhǔn),作為其過(guò)渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動(dòng)責(zé)任輕重,技能要求高低,勞動(dòng)強(qiáng)度大小和勞動(dòng)條件好差,通過(guò)科學(xué)評(píng)價(jià)而確定的工資,由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為生產(chǎn)崗位、治理及專業(yè)技術(shù)崗位兩大類,分別按照“崗位勞動(dòng)評(píng)價(jià)結(jié)果”確定各崗位的崗級(jí),確定相應(yīng)崗位工資。生產(chǎn)崗位崗級(jí)以220kv變電站的值班長(zhǎng)為最高崗級(jí)122級(jí),最低崗級(jí)為32級(jí);治理及專業(yè)技術(shù)崗位以電業(yè)局局長(zhǎng)為最高崗級(jí)192級(jí),最低崗級(jí)為32級(jí)。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國(guó)家規(guī)定的各種津貼補(bǔ)貼、各種獎(jiǎng)金、浮動(dòng)升級(jí)工資、電業(yè)局確定的各項(xiàng)補(bǔ)貼組成。崗位技能工資制的實(shí)施是與靈活多樣的具體分配形式結(jié)合,把崗位、技能工資的一部分和獎(jiǎng)金、津貼捆在一起,實(shí)行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實(shí)行動(dòng)態(tài)治理。
人力資源部除了負(fù)責(zé)工資薪酬事務(wù),還要對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與治理負(fù)責(zé),比如局長(zhǎng)工作部主任、生技部主任,財(cái)務(wù)部主任、電力營(yíng)銷部主任、安全監(jiān)察部主任等職的上崗條件、崗級(jí)、職數(shù)都作出了明確的規(guī)定,例如對(duì)財(cái)務(wù)部主任的上崗條件要求大專以上學(xué)歷,具有會(huì)計(jì)師以上職稱,必須是財(cái)會(huì)、經(jīng)濟(jì)類專業(yè),崗級(jí)17級(jí),職數(shù)為1,并要求從事電力系統(tǒng)相關(guān)治理及專業(yè)技術(shù)工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對(duì)主任的要求是全面的,在整個(gè)單位中發(fā)揮著重要的作用。
這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實(shí)踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對(duì)我們這些在校大學(xué)生,對(duì)以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會(huì),更是提高自身的好機(jī)會(huì),對(duì)適應(yīng)社會(huì)是很有裨益的。
人力資源管理招聘方案篇三
人力資源管理不是1+1=2。首先,人力資源管理本身就是個(gè)復(fù)雜的管理課題,它不是簡(jiǎn)單的1+1=2的問(wèn)題,它是一種處理和人有關(guān)的問(wèn)題的管理藝術(shù)。而中國(guó)的人力資源行業(yè)由于起步較晚,無(wú)論是從事人力資源工作的人員,還是管理層對(duì)人力資源部角色的理解,都不如西方國(guó)家明確,所以要建立和發(fā)展一個(gè)良好的人力資源系統(tǒng)更具有挑戰(zhàn)性。其次,隨著市場(chǎng)、國(guó)家政策法規(guī)、企業(yè)內(nèi)部等各個(gè)方面的變化和發(fā)展,人力資源工作的內(nèi)容與具體要求也在不停地變化。
以某本公司的人力資源部工作為例:當(dāng)公司在中國(guó)成立了第一個(gè)合資企業(yè)后,人力資源部必須制定適合公司發(fā)展的人才策略,以跟上公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)張。幾年后,控股公司又在中國(guó)成立,并且在中國(guó)已經(jīng)有了6個(gè)合資企業(yè),員工人數(shù)已接近1800人,人力資源部工作的成功與否更是直接影響到企業(yè)在中國(guó)的發(fā)展。此外,由于公司在中國(guó)的產(chǎn)品開(kāi)拓也在不斷變化,所以在不同時(shí)期,對(duì)人才的需求也不盡相同。因而,人力資源部的工作重點(diǎn)也從最初在企業(yè)成立時(shí)的人員招聘,慢慢轉(zhuǎn)到人力資源系統(tǒng)的建立,以及人員的培訓(xùn)和發(fā)展,績(jī)效管理和企業(yè)文化的建立。傳統(tǒng)的人力資源部的工作給一般人的印像是一些公式化的工作,但其實(shí)人力資源部每天都有新的挑戰(zhàn)、新的問(wèn)題出現(xiàn),特別是在中國(guó)這種快速發(fā)展的環(huán)境中,從事人力資源工作絕不會(huì)有自己的目標(biāo)已經(jīng)完成的感覺(jué)。
1、思維模式。
(1)整體意識(shí)。以中國(guó)文化為代表的東方哲學(xué),在方法論上一直是以整體性思維為特點(diǎn)的,即在認(rèn)識(shí)事物與收集信息時(shí),先著眼于事物的總體,然后再逐層剝離,從整體到局部,由全局到細(xì)節(jié)。
(2)中庸之道。儒家理論的一種核心價(jià)值觀是“中庸之道”,反對(duì)“過(guò)尤不及”。這從基本傾向上說(shuō),是屬于穩(wěn)健保守的。即回避不確定性,反對(duì)激進(jìn)與冒險(xiǎn)。
(3)平均主義。在激勵(lì)機(jī)制上,強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì),忽視物質(zhì)激勵(lì)。在一個(gè)整體中,人們習(xí)慣于橫向比較,即在同一層次的人員中進(jìn)行利益衡量,平均主義容易使大多數(shù)人得到心理滿足。
2、人際關(guān)系。
(1)禮尚往來(lái)。中國(guó)素稱禮義之邦,儒家把禮列為“四維”之首,在人際交往中重視禮節(jié),主張謙遜待人,以和為貴。注重和諧的人際關(guān)系,講究面子和尊嚴(yán)。
(2)注重“仁”、“孝”。家庭觀念強(qiáng),血緣關(guān)系濃,家庭和家人之間是無(wú)私奉獻(xiàn)的。最好的朋友和知己可以當(dāng)作兄弟,相互幫助和付出,不計(jì)較利益得失。尊敬長(zhǎng)者,扶持幼者和弱者。辛勞一生,不圖個(gè)人享受,積蓄留給子女和家族。
(3)重視人情。在“情、理、法”中,“情”放在第一位。強(qiáng)調(diào)各種私人關(guān)系,義重于利,提倡“舍身而取義”。另一方面,為了某些功利性目的,也是先建立關(guān)系,鋪平道路,做到“與人方便,自己方便”。
3、組織觀念。
(1)服從整體。強(qiáng)調(diào)整體本位,整體高于一切,而且整體本身就是一切。中國(guó)的整體主義集中表現(xiàn)于國(guó)家和家庭本位,強(qiáng)調(diào)對(duì)國(guó)家要盡忠,對(duì)家庭要盡孝。
(2)尊重秩序。追求安寧和穩(wěn)定,愿意遵守現(xiàn)有的法規(guī)制度和公認(rèn)的倫理道德,知錯(cuò)而改,隨遇而安。不隨便選擇冒險(xiǎn)和漂泊的生活方式,愿意維持一種穩(wěn)定而并不滿足的狀態(tài),多數(shù)人能夠忍辱負(fù)重,任勞任怨。
(3)注重等級(jí)。中國(guó)人歷來(lái)門(mén)第觀念很強(qiáng),講究等級(jí)和地位,追求權(quán)利和勢(shì)力。一般來(lái)說(shuō),擁有權(quán)力就有地位,在一個(gè)組織中就占據(jù)較高的等級(jí),對(duì)下一級(jí)組織有命令、支配和指導(dǎo)權(quán),從而形成一個(gè)寶塔狀的等級(jí)形態(tài)。
4、個(gè)人價(jià)值。
(1)德才兼?zhèn)洹5率且粋€(gè)人的道德、修養(yǎng)、情操和信仰的綜合反映,才是一個(gè)人學(xué)識(shí)、能力、智慧、成就的綜合素質(zhì)。中國(guó)人歷來(lái)重視品學(xué)兼優(yōu)、德才兼?zhèn)洌⑶沂前哑返路旁诘谝晃唬拍芊旁诘诙唬纱艘鞛橹艺\(chéng)第一位,能力第二位,作為選人、用人的基本準(zhǔn)則。
(2)追求地位。古人云:“學(xué)而優(yōu)則仕。”許多人把升官發(fā)財(cái)作為個(gè)人奮斗的終極目的,而“官”比“錢”顯得更為重要。
(3)勤學(xué)苦練。中國(guó)人的勤勞和智慧是眾所周知的,特別是現(xiàn)代的知識(shí)分子,大多懷著遠(yuǎn)大的抱負(fù)和崇高的理想,在工作崗位上勤奮努力,以顯著的業(yè)績(jī)來(lái)證明自己,并逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)人的奮斗目標(biāo)。
隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織和經(jīng)濟(jì)全球化,中國(guó)傳統(tǒng)文化不可避免要與現(xiàn)代社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)生強(qiáng)烈的碰撞。中國(guó)傳統(tǒng)價(jià)值觀在與現(xiàn)代人力資源管理理念相接軌的過(guò)程中,既有互容的一面,又有沖突的一面。作為一個(gè)有數(shù)千年歷史、曾經(jīng)為世界文明做出重要貢獻(xiàn),在中國(guó)人頭腦中已經(jīng)根深蒂固的傳統(tǒng)價(jià)值觀,我們?cè)诶^承的同時(shí),既要取其精華,也要去其糟粕,在現(xiàn)代人力資源管理中,充分發(fā)揮它的積極作用,使其在新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代重現(xiàn)光彩。
一個(gè)合格的人事經(jīng)理應(yīng)該具備哪些要素呢?除了一些眾所周知的素質(zhì),如主動(dòng)溝通、感同身受、誠(chéng)信誠(chéng)實(shí)、具備專業(yè)知識(shí)外,還有兩點(diǎn)也同樣非常重要:首先要非常清楚公司的發(fā)展目標(biāo),了解業(yè)務(wù)發(fā)展情況,這也是人力資源部部門(mén)成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴的前提。目前,國(guó)內(nèi)人力資源管理很流行戰(zhàn)略伙伴一詞,但是要真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴不是件容易的事,除了要獲得管理層的重視外,人力資源部人員更要通過(guò)不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)從而獲得管理層的認(rèn)同。要做到這一點(diǎn),人力資源部的人員不應(yīng)坐等機(jī)會(huì),而應(yīng)該主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì),證明自己的價(jià)值。
其次,要關(guān)注國(guó)內(nèi)外最新的人力資源領(lǐng)域動(dòng)態(tài)及一切與這個(gè)領(lǐng)域有關(guān)的資訊,例如培訓(xùn),其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、最新政策規(guī)定等。作為人力資源部經(jīng)理對(duì)政府出臺(tái)的政策一定要有一定的敏感性,通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)的渠道資訊預(yù)計(jì):哪些政策法規(guī)即將出臺(tái)?對(duì)公司會(huì)有什么影響?這樣做一方面可以提高企業(yè)內(nèi)部的準(zhǔn)備性,另一方面可以在可能的時(shí)候通過(guò)與相關(guān)部門(mén)溝通,表達(dá)企業(yè)的意見(jiàn)。
中華文化是人類的一種本源文化,在漫長(zhǎng)的歲月里,各種思想、觀點(diǎn)不斷地經(jīng)歷著沖擊、變革相互借鑒,沉淀出來(lái)的思想意識(shí),文化體系反應(yīng)了中華民族的聰明與智慧。現(xiàn)代企業(yè)只有通過(guò)對(duì)這些理論重賦新義,將傳統(tǒng)瑰寶,再植靈根,弘揚(yáng)繼承儒家文化和其它傳統(tǒng)文化精華,摒棄糟粕和其它負(fù)面因素,才能逐漸確立企業(yè)文化的根基。
企業(yè)文化建設(shè)有兩個(gè)重要內(nèi)容:?jiǎn)T工管理文化和生產(chǎn)營(yíng)銷文化建設(shè)。
1、員工管理。
員工管理文化是指企業(yè)對(duì)員工的日常工作和行為進(jìn)行規(guī)范教育的主體文化。員工管理文化實(shí)質(zhì)是員工的管理,即人的因素,也就是通過(guò)各種宣傳、教育,引導(dǎo)員工樹(shù)立企業(yè)與員工利益一致的思想,真正做到以企為家,從內(nèi)心里響應(yīng)、遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度;同時(shí),教育引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀與責(zé)任感,創(chuàng)造一種良好的人際關(guān)系和激勵(lì)環(huán)境;發(fā)揚(yáng)我國(guó)“和合”的傳統(tǒng),講求整體和效率,不搞內(nèi)耗;加強(qiáng)各種溝通渠道,使員工能夠持久地處于最佳的狀態(tài),調(diào)動(dòng)員工的積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)最優(yōu)化;將“情、理、法”有機(jī)結(jié)合,應(yīng)用在人力資源管理過(guò)程中,首先是動(dòng)之以情,用感情、語(yǔ)言和行動(dòng)去打動(dòng)對(duì)方;然后曉之以理,以理服人,最后,依章辦事,從而提高管理的效率,提倡“自我管理”,以新的能動(dòng)和人性觀點(diǎn)等等看待組織成員,促進(jìn)員工的全面發(fā)展,并采取參與管理等方式,提倡主人翁精神,挖掘人的各方面潛能,在紛雜的價(jià)值觀中,幫助職工認(rèn)清正確的價(jià)值觀應(yīng)該是追求人的奉獻(xiàn)、自由、幸福、全面發(fā)展,并通過(guò)有效的渠道傳播積極的人格規(guī)范。
2、生產(chǎn)營(yíng)銷文化。
生產(chǎn)營(yíng)銷文化是指企業(yè)在生產(chǎn)活動(dòng)和產(chǎn)品銷售活動(dòng)中應(yīng)具有的繼承與創(chuàng)新,傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合的客體文化。生產(chǎn)營(yíng)銷文化實(shí)質(zhì)是員工管理文化的延伸,即強(qiáng)調(diào)物的因素,主要體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)出品質(zhì)、質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品,并擁有自己的良好品牌,同時(shí)使經(jīng)營(yíng)、銷售手段有深深的文化內(nèi)涵,既不嘩眾取寵,又能講究策略,去贏得消費(fèi)者的信賴。
人力資源管理招聘方案篇四
3因崗配人原則;
4全面考核原則;
5公平公開(kāi)原則;
6協(xié)調(diào)互補(bǔ)原則;
招聘到最優(yōu)的人才并不是最終的目的,而只是手段,最終的目的是每個(gè)崗位上用的都是最合適的人員,達(dá)到組織整體效益的最優(yōu)化。
十二、內(nèi)部招募的主要辦法。
a.可用于內(nèi)部招聘,也可用于外部招聘。b.比較有效,成功概率大,但可能會(huì)比較主觀。
(2)布告法:
a.目的在于企業(yè)中的全體員工都了解到那些職位空缺,需要補(bǔ)充人員,使員工感覺(jué)到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,并有利于提高員工士氣。
b.優(yōu)點(diǎn):在于讓企業(yè)更為廣泛的人員了解到此類信息,為企業(yè)員工職業(yè)生涯的發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì),可以使員工脫離原來(lái)不滿意的工作環(huán)境,也促使主管們更加有效的管理員工,以防本部門(mén)員工的流失。
c.可以以海報(bào)的形式,也可以在公司的內(nèi)部網(wǎng)站上。適用于非管理層人員的招聘,特別是普通職員的招聘。缺點(diǎn)是時(shí)間較長(zhǎng)。
(3)檔案法:
(4)競(jìng)聘法。
內(nèi)部招聘優(yōu)缺點(diǎn):
1優(yōu)點(diǎn):激發(fā)員工的內(nèi)在積極性;迅速的熟悉工作和進(jìn)入工作;降低了招聘成本;保持企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定性。
2缺點(diǎn):容易形成企業(yè)內(nèi)部人員的版塊結(jié)構(gòu);可能引發(fā)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的-§不團(tuán)結(jié)因素;缺少思想碰撞的火花,影響到企業(yè)的活力和競(jìng)爭(zhēng)能力;當(dāng)企業(yè)高速發(fā)展時(shí),容易以次充好;會(huì)出現(xiàn)漣漪效應(yīng);近親發(fā)展會(huì)影響企業(yè)的后續(xù)發(fā)展。
十三、外部招募的主要辦法。
(1)發(fā)布廣告。優(yōu)點(diǎn):信息傳播范圍廣、速度快、應(yīng)聘人員數(shù)量大,層次豐富,單位的選擇余地大。
(2)借助中介法。
a.人才交流中心:針對(duì)性強(qiáng),費(fèi)用低廉。但對(duì)于計(jì)算機(jī)、通訊等專業(yè)的熱門(mén)人才和高級(jí)人才招聘效果不太理想。
b.招聘洽談會(huì)。可以節(jié)省單位和招聘者的時(shí)間。通過(guò)參加招聘洽談會(huì),單位招聘人員不僅可以了解到當(dāng)?shù)厝肆Y源和素質(zhì)和走向,還可以了解到同行業(yè)其他單位的人力資源政策和人力需求狀況。但仍然很難招聘到高級(jí)人才。
(3)獵頭公司。
(4)上門(mén)推薦法。即校園招聘。方式有:招聘張貼、招聘講座和畢業(yè)生分配辦公室三種辦法。適用于選撥工程、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)、法律以及管理等領(lǐng)域的專業(yè)化初級(jí)水平人員。
人力資源管理招聘方案篇五
人力資源又稱勞動(dòng)力資源,指能夠推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有勞動(dòng)能力的人口的總和,包括人力最基本的體力、智力、知識(shí)和技能四個(gè)方面。現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理方案,指企業(yè)根據(jù)人力資源開(kāi)發(fā)與發(fā)展目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)人力資源的獲取、開(kāi)發(fā)和評(píng)價(jià),對(duì)人力資源進(jìn)行管理的應(yīng)用性文書(shū)。
代企業(yè)人力資源管理方案充分利用人力資源的體力、智力、知識(shí)和技能優(yōu)勢(shì),將其作為第一生產(chǎn)力和最寶貴的資源進(jìn)行科學(xué)的管理、開(kāi)發(fā)與利用。它可以通過(guò)人才競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制和擇優(yōu)原則,優(yōu)勝劣汰,充分發(fā)揮資源的配置與應(yīng)用之長(zhǎng),擴(kuò)大交流,促進(jìn)資源績(jī)效,提升人力資源的應(yīng)用質(zhì)量和資源的綜合利用率。
人力資源具有巨大的發(fā)展和運(yùn)用空間。在現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下,這種資源的管理核心,就在于實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、優(yōu)勢(shì)化、資源化,以管理作為杠桿,利用資源特質(zhì)所顯示的寶貴性、延續(xù)性、首選性和智能性,用不同的管理原理和模式來(lái)更大地提高人力資源價(jià)值。并且通過(guò)現(xiàn)代管理,還可以充分利用信息化和網(wǎng)絡(luò)化手段來(lái)實(shí)現(xiàn)人才儲(chǔ)備,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展實(shí)力。
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理方案涉及各種人力要素、人事活動(dòng)、資源成本、開(kāi)發(fā)效益等,必然要緊隨社會(huì)發(fā)展,系統(tǒng)、綜合、科學(xué)地反映企業(yè)人事制度的改革、舉措、規(guī)劃等內(nèi)容。對(duì)于這些寶貴的人力資源,必須抓住獲取、整合、保持、評(píng)價(jià)、發(fā)展五個(gè)要素的創(chuàng)新,在探索與改革、改革與發(fā)展、發(fā)展與創(chuàng)新之中,融入新觀念、新思想來(lái)提升資源價(jià)值,才可能在企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程中發(fā)揮出更大的能動(dòng)作用。
人力資源管理招聘方案篇六
一、理論知識(shí)(機(jī)考題)。
理解萬(wàn)歲。
9月,助理人力資源管理師的機(jī)考題做了改革,所有題量翻倍,總共是80道判斷、80道單選、20道多選題。這給了我們一個(gè)重要的信息,就是要求我們更加熟悉書(shū)本的有關(guān)內(nèi)容。那么,有的同學(xué)會(huì)問(wèn),這么厚一本書(shū),讓我怎么“背”啊?下面,我將機(jī)考題的復(fù)習(xí)方法和大家分享如下:
1、學(xué)會(huì)“理解”,不要“硬背”
也許,大家一直聽(tīng)到過(guò)“理解”這個(gè)詞,但是對(duì)如何理解、怎樣理解,可能心中并沒(méi)有什么概念。
所謂“理解”,就是一種轉(zhuǎn)化的過(guò)程,即用自己的語(yǔ)言和思想將理論知識(shí)的核心表達(dá)出來(lái)?!袄斫狻钡倪^(guò)程是與記憶的方法聯(lián)系在一起的,最有效的記憶方法是關(guān)鍵字(詞)記憶法+聯(lián)想記憶法。
比如,如何記憶“組織”這個(gè)概念?
組織:有生命力的、開(kāi)放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。
這里的關(guān)鍵字(詞)是生命力、開(kāi)放、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。
進(jìn)行聯(lián)想時(shí),大家可以想象一下自己的企業(yè),一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)組織。
首先,一個(gè)企業(yè)有興,有衰,有發(fā)展好的時(shí)候,有不景氣的時(shí)候,這就像一個(gè)人會(huì)經(jīng)歷生老病死一樣,有它自己的生命周期,因此是有生命力的。
其次,一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品必定與外界發(fā)生聯(lián)系,你的原料采購(gòu)、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)開(kāi)拓等,無(wú)時(shí)無(wú)刻不與外界發(fā)生著關(guān)系,因此,它是開(kāi)放的,不是封閉的。
第三,你企業(yè)的發(fā)展受到了外部環(huán)境的諸多影響,政策的變化、勞動(dòng)力市場(chǎng)的起伏、技術(shù)的更新等都影響著你的企業(yè),因此它是社會(huì)性的,是與社會(huì)不斷發(fā)生關(guān)系的。
第四,你企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng),它是一種技術(shù),屬于管理人的技術(shù),而且是一種整合系統(tǒng),由六大模塊組成。因此,它是一種技術(shù)系統(tǒng)。
通過(guò)腦子里對(duì)身處企業(yè)聯(lián)想性的記憶,那么對(duì)生命周期,開(kāi)放,社會(huì)技術(shù)系統(tǒng),整合系統(tǒng)都會(huì)有比較深刻的印象,這樣對(duì)組織的概念也不會(huì)忘記,對(duì)這個(gè)概念也可以有自己的解讀,那么考試的時(shí)候,無(wú)論如何變動(dòng)題目,都可以答的出來(lái)。
2、注意觀察平時(shí)的工作實(shí)踐。
在我看來(lái),來(lái)考助理人力資源管理師的同學(xué),都是把人力資源作為自己的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。因此,你在平時(shí)的工作中,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,做個(gè)有心人,多觀察和思考你們?nèi)肆Y源部的工作實(shí)踐。它們是如何開(kāi)展人員招聘的,如何開(kāi)展培訓(xùn)管理的,如何進(jìn)行績(jī)效考核的,如何調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)的等等,諸如此類在每個(gè)企業(yè)應(yīng)該每天都會(huì)發(fā)生,你要觀察實(shí)踐,然后進(jìn)行思考,為什么他們這樣做?如果讓我做,我會(huì)怎樣做?這樣做會(huì)有什么問(wèn)題,如何解決?這樣的訓(xùn)練,實(shí)際上也是訓(xùn)練你解決實(shí)務(wù)技能題的能力,對(duì)提高工作方法和工作思路也是很有好處的。
舉例,對(duì)管理幅度和管理層次關(guān)系。你聯(lián)想所在的部門(mén),如果你的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)你們所有人,那么只有一個(gè)層次,你們所有人就是領(lǐng)導(dǎo)的管理幅度;如果你的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下面又設(shè)了一個(gè)主管,領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)主管,主管負(fù)責(zé)你們,那么這就變成二個(gè)層次了,而領(lǐng)導(dǎo)的管理幅度只有主管一個(gè)人了。因此,很簡(jiǎn)單:
1個(gè)層次(管理層次)——所有人(管理幅度);
2個(gè)層次(管理層次增多)——1個(gè)主管(管理幅度減少)。
由此可見(jiàn),管理幅度和管理層次成反比例關(guān)系。
3、學(xué)會(huì)“看書(shū)”,“認(rèn)識(shí)”即可。
因?yàn)槭菣C(jī)考題,判斷、單選、多選,都是客觀題,且都有選項(xiàng)提供。因此,對(duì)書(shū)本的基礎(chǔ)知識(shí),我并不需要全部記住,我只需要在看到相關(guān)選項(xiàng)時(shí),心中有個(gè)印象即可。這就需要我們做到最重要的一步:多翻幾遍書(shū)(至少3遍以上),注意,是多翻,而不是多背。從記憶原理來(lái)看,不停的重復(fù)實(shí)際上也是一種最佳的記憶方法。
比如,有一個(gè)腦白金的廣告,只要一提起腦白金,大家肯定會(huì)記的它的廣告語(yǔ)是“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”。為什么呢?因?yàn)?,這個(gè)廣告在電視里不停的放,每天放,每天放,就給你腦子里留下了印象,一提起腦白金,就會(huì)想到這句廣告語(yǔ)。
再比如,我相信所有的中國(guó)人國(guó)歌都會(huì)唱,國(guó)歌的歌詞都不會(huì)忘記。為什么?因?yàn)槟銖男〉酱蟛煌5脑诔獓?guó)歌,因此,不需要你去特意的記憶,只要一唱起國(guó)歌,就會(huì)記起國(guó)歌的歌詞。
這就給我們提供了一個(gè)很好的復(fù)習(xí)思路。就是大家多翻書(shū),不需要去背,只要翻書(shū),看到;再翻書(shū),再看到;繼續(xù)翻書(shū),繼續(xù)看到;不停的翻書(shū),不停的看到。這樣,只要你看到這個(gè)概念的開(kāi)頭,就應(yīng)該知道它講的什么內(nèi)容,就容易從給出的選項(xiàng)中找到正確的答案。
二、實(shí)務(wù)技能題(方案設(shè)計(jì)、案例分析)。
流程為王。
說(shuō)到實(shí)務(wù)技能題,一直是大家頭疼的考試項(xiàng)目,而且通過(guò)率也是一直處于較低的水平。究其原因,是大家對(duì)解答實(shí)務(wù)技能題的方法不熟悉,不懂得從哪些角度切入。下面,我將實(shí)務(wù)技能題的復(fù)習(xí)方法給大家分享如下:
1、掌握各模塊流程,萬(wàn)題都從流程入手。
無(wú)論是方案設(shè)計(jì)還是案例分析,答題的思路都來(lái)源于六大模塊的流程。因此,大家對(duì)六大模塊的流程必須熟悉,規(guī)劃的流程、招聘的流程、培訓(xùn)的流程、績(jī)效的流程和薪酬的流程。下面我詳細(xì)和大家說(shuō)一下每個(gè)流程的記憶方法(前面是記憶的方法,括號(hào)里面是流程):
1、規(guī)劃的流程(建立在需求與供給的平衡):
人力資源盤(pán)點(diǎn)(配置計(jì)劃、職務(wù)計(jì)劃)——需求預(yù)測(cè)(部門(mén)人員需求)——供給預(yù)測(cè)(確定供給計(jì)劃,內(nèi)部供給、外部供給)——需求與供給平衡的手段(培訓(xùn)、人力資源政策調(diào)整)——需求與供給平衡所需要的金錢和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)(人力資源預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)分析)——得到上下認(rèn)同(不斷溝通,取得認(rèn)同)。
2、招聘的流程。
哪些崗位需要招聘(需求診斷)——確定招聘渠道、時(shí)間和方法(制定招聘計(jì)劃)——開(kāi)展招聘活動(dòng)(人員招聘)——招聘手段(面試與測(cè)試,筆試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、心理測(cè)試)——找到人后要崗前培訓(xùn)(崗前培訓(xùn),背景調(diào)查)——試用期后正式上崗(上崗試用)。
3、培訓(xùn)的流程。
組織的什么部分不夠出色需要培訓(xùn)(培訓(xùn)需求分析)——確定培訓(xùn)內(nèi)容、地點(diǎn)與人員(培訓(xùn)計(jì)劃,6w2h)——開(kāi)展培訓(xùn)工作(實(shí)施培訓(xùn))——效果如何(培訓(xùn)評(píng)估)——為做好下一次培訓(xùn)做準(zhǔn)備(反饋與修訂)。
4、績(jī)效的流程。
哪些是需要特別關(guān)注的績(jī)效指標(biāo)(績(jī)效計(jì)劃)——績(jī)效管理的核心是持續(xù)溝通(績(jī)效診斷與管理)——開(kāi)展考評(píng),360度,kpi(績(jī)效考評(píng))——結(jié)果反饋(績(jī)效反饋,改進(jìn)計(jì)劃)——結(jié)果應(yīng)用(績(jī)效結(jié)果應(yīng)用,培訓(xùn)、職業(yè)生涯、獎(jiǎng)懲、晉升與降級(jí)、招聘勝任力模型)。
5、薪酬的流程。
我們總共要發(fā)多少錢(薪酬原則與策略)——我該給哪些人發(fā)錢(工作分析)——哪個(gè)崗位最重要(崗位評(píng)估,對(duì)內(nèi)公平性)——外面給多少錢(薪酬調(diào)查,對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)性)——根據(jù)資料我應(yīng)該給一個(gè)崗位多少錢(薪酬定位,對(duì)個(gè)人激勵(lì)性)——我如何給這些錢(薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),計(jì)時(shí)、計(jì)件、結(jié)構(gòu)工資制、津貼、福利)——我給這些錢是否合理,如何改進(jìn)才能滿意(薪酬體系的實(shí)施與修正,對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)性)。
2、掌握相應(yīng)流程的擴(kuò)展性知識(shí),融會(huì)貫通,形成體系。
上面,我提出了各模塊總的流程記憶方法,在記憶總流程的過(guò)程中,還有一些有關(guān)的擴(kuò)展性知識(shí),也就是所謂的細(xì)節(jié)部分,也是需要理解和記憶的,同時(shí),對(duì)各個(gè)模塊之間的流程共性需要融會(huì)貫通,這樣你才可以形成人力資源的理論體系,不會(huì)怕考試的時(shí)候考到一些細(xì)節(jié)。
比如9月份的實(shí)務(wù)技能題。
兩道方案設(shè)計(jì)題,一題是設(shè)計(jì)銷售人員的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系。這是績(jī)效流程中考評(píng)中kpi的部分,也是一個(gè)流程的擴(kuò)展性知識(shí),因此,你得熟悉績(jī)效流程,得熟悉什么是kpi,kpi從哪來(lái),如何應(yīng)用。
一題是梳理內(nèi)部推薦的有關(guān)制度。這是招聘流程中關(guān)于開(kāi)展招聘活動(dòng),內(nèi)部招聘的部分,也是一個(gè)流程的擴(kuò)展性知識(shí),因此,你得熟悉招聘流程,內(nèi)部推薦的標(biāo)準(zhǔn),面試與測(cè)評(píng)的方法,對(duì)結(jié)果如何評(píng)估,對(duì)結(jié)果如何激勵(lì)(評(píng)估、激勵(lì)、反饋是一般流程必不缺少的部分),崗前培訓(xùn)與試用。
兩道案例分析題,一題是關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系解除的,要熟悉勞動(dòng)關(guān)系的法條,特別注意的是勞動(dòng)合同的簽訂、解除以及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的計(jì)算方法。
一題是分析企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)的。這是薪酬流程中薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的部分,要搞清楚計(jì)時(shí)、計(jì)件、結(jié)構(gòu)工資制的含義與之間的區(qū)別,各自的優(yōu)勢(shì),這些都屬于流程的擴(kuò)展性知識(shí)。
從9月份的真題中我們看出,除了掌握大的流程外,對(duì)流程中可能涉及的知識(shí)點(diǎn),我們要特別的關(guān)注,特別是要去掌握一些擴(kuò)展性的知識(shí)。這些知識(shí)有可能來(lái)自于書(shū)本,這考驗(yàn)我們對(duì)書(shū)本的熟悉程度;有可能來(lái)自于實(shí)操,這考驗(yàn)我們平時(shí)觀察事物的能力,但對(duì)實(shí)務(wù)技能題,還是請(qǐng)大家從流程出發(fā),深入掌握流程相關(guān)的知識(shí)點(diǎn),從流程出發(fā),最后回到流程。相信你掌握了這些,通過(guò)考試不是什么大問(wèn)題。
3、掌握解題方法,思路清晰,卷面整潔。
對(duì)實(shí)務(wù)技能題,很多同學(xué)還沒(méi)有掌握解題的方法??吹筋}目,知道是關(guān)于哪個(gè)模塊的,但是無(wú)從下手,思路混亂。
對(duì)于方案設(shè)計(jì)題,我建議參考六大模塊流程的體系進(jìn)行答題,讓你設(shè)計(jì)一個(gè)方案,必定是流程性的東西。其中要包含相應(yīng)的幾個(gè)內(nèi)容,比如,為什么這樣做(目的)、我們?cè)撛趺醋觯ㄟ^(guò)程和手段)、做的結(jié)果怎么樣(評(píng)估)、如何進(jìn)行改進(jìn)(反饋與改進(jìn))。
比如,9月份建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系。你必須將績(jī)效管理的流程說(shuō)清楚,其中在績(jī)效指標(biāo)中,必須將建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的流程說(shuō)清楚。那么就有績(jī)效計(jì)劃,設(shè)定指標(biāo);績(jī)效診斷,持續(xù)溝通;績(jī)效考評(píng),如何分解關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo);績(jī)效反饋和改進(jìn);績(jī)效結(jié)果應(yīng)用。
內(nèi)部推薦制度梳理。必須講清楚,為什么要進(jìn)行內(nèi)部推薦,這在背景資料中已經(jīng)給出;怎么做內(nèi)部推薦,推薦的標(biāo)準(zhǔn),崗位勝任力,人崗匹配、人與組織匹配;這里還有招聘的流程,包括人員招聘——招聘測(cè)試與面試的部分;招聘結(jié)果的評(píng)估與獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工開(kāi)展內(nèi)部推薦;招聘完成后,還有崗前培訓(xùn)和試用上崗的流程。
對(duì)于案例分析題,我建議從六大模塊的流程入手,比對(duì)案例中出現(xiàn)的問(wèn)題,需要分析的部分,找出優(yōu)勢(shì)或不足,加以梳理,提出方案。
比如,9月份案例分析是一道薪酬結(jié)構(gòu)的案例。這就需要比對(duì)薪酬流程中薪酬結(jié)構(gòu)的有關(guān)知識(shí),它采取的是哪種薪酬結(jié)構(gòu),是計(jì)時(shí)、還是計(jì)件、還是結(jié)構(gòu)工資制?題目中所列的是結(jié)構(gòu)工資制,因?yàn)樗纯紤]了崗位的因素,又考慮了技能、工齡和績(jī)效的因素,再加上獎(jiǎng)金,形成了一套完整的薪酬體系。
那么下面的問(wèn)題就很好回答了,結(jié)構(gòu)工資制的優(yōu)點(diǎn)是什么:按崗取酬,內(nèi)部公平;考慮技能,鞭策進(jìn)步;考慮工齡,照顧老職工;考慮績(jī)效,以薪酬為手段提高績(jī)效;發(fā)放績(jī)效導(dǎo)向的獎(jiǎng)金,拉開(kāi)差距,對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)性和對(duì)個(gè)人激勵(lì)性。
另外需要注意的是,答卷的卷面一定要整潔、一定要有小標(biāo)題,這考察大家的就是建立流程的能力。你必須按照:
一、
1、……。
2、……。
3、……。
二、
1、……。
2、……。
3、……。
這樣的體例來(lái)答題,給老師看清晰的思路和得分點(diǎn)。通過(guò)后面的擴(kuò)展性描述,可以盡可能的踩到得分點(diǎn),從而得到高分。
三、專業(yè)英語(yǔ)。
練習(xí)冊(cè)第一。
在三個(gè)模塊當(dāng)中,專業(yè)英語(yǔ)的通過(guò)率一直是比較高的,但是大家也不能掉以輕心,以免陰溝里翻船。
對(duì)專業(yè)英語(yǔ)的復(fù)習(xí),就強(qiáng)調(diào)練習(xí)冊(cè),看練習(xí)冊(cè)就行。
首先是英漢互譯。250個(gè)單詞,注意第一個(gè)字母大寫(xiě),后綴是否有s,注意翻譯的詞語(yǔ),一一對(duì)應(yīng),拿滿分,或者拿高分不成問(wèn)題。這里的關(guān)鍵是大家要花時(shí)間和精力去記憶這些單詞和翻譯。
建議先看單詞,將翻譯蓋住,再反過(guò)來(lái)先看翻譯,把單詞蓋住,通過(guò)這樣的方法,很快就能將250全部記住了。
其次是選詞填空,基本上從練習(xí)冊(cè)上出來(lái)。最好的復(fù)習(xí)方法是你看懂這句話,然后根據(jù)詞語(yǔ)的意思填寫(xiě)。如果你英語(yǔ)不好,就采取記憶的方法,把單詞和對(duì)應(yīng)的句子記憶下來(lái),這樣也可以答的不錯(cuò)??梢杂洃浘渥又幸粌蓚€(gè)熟悉的單詞,再與選擇的詞語(yǔ)對(duì)應(yīng)起來(lái),這樣記起來(lái)比較快。
第三是單向選擇,題目不多。最好的還是能看懂,如果不懂,可以采用,記選項(xiàng)和答案的方法,把練習(xí)冊(cè)上記住的,會(huì)做的題目丟在一邊,不停的篩選記不住的題目,最后剩下的可能就是幾道題目需要死記硬背一下。
最后是閱讀。閱讀的難度不高,可以直接去原文找相同的句子,然后根據(jù)原文進(jìn)行選擇。總體來(lái)說(shuō),難度不高,題量不大。
因此,英語(yǔ)應(yīng)該是最有復(fù)習(xí)方向,最有把握通過(guò)的一個(gè)模塊考試,你所需要的就是多花時(shí)間、多花精力去記憶。
人力資源管理招聘方案篇七
追求高待遇、高工資、高福利一直是個(gè)敏感的問(wèn)題,人要生存必然需要資本,當(dāng)溫飽解決之后,還要追求生活得更舒適一點(diǎn),那就只有靠錢才能滿足。當(dāng)覺(jué)得自己所拿得薪水與對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)不成比例,懷著人往高處走的想法,往往會(huì)去挑選能滿足自己愿望和目標(biāo)的新企業(yè)。
人力資源管理招聘方案篇八
籌備了近三周的模擬招聘會(huì)在十分火爆的場(chǎng)面中拉下了帷幕,每一組的成員都投入了前所未有的熱情;不知不覺(jué)中,大家已經(jīng)把它當(dāng)成了"真槍實(shí)彈的戰(zhàn)場(chǎng)",開(kāi)始的嬉笑不見(jiàn)了,不管是招聘的還是應(yīng)聘的臉上都寫(xiě)滿了認(rèn)真,以至于下課鈴聲響起的時(shí)候才感覺(jué)回到了現(xiàn)實(shí)中,只感嘆"結(jié)束"真的太匆匆。
其實(shí)看看大家對(duì)準(zhǔn)備工作的重視,會(huì)覺(jué)得招聘會(huì)的成功也是必然的;作為一個(gè)應(yīng)聘者,每一位同學(xué)都準(zhǔn)備了精美的中英文簡(jiǎn)歷,從內(nèi)容到包裝均不輸正規(guī)的材料;作為招聘單位,企業(yè)簡(jiǎn)介,招聘廣告等資料也都是十分精彩且具特色,下面我將就我們小組準(zhǔn)備工作具體的開(kāi)展情況進(jìn)行小結(jié)。
作為模擬現(xiàn)場(chǎng)的316教室有了與往日不同的氣氛,墻上貼出了色彩斑斕的廣告,到處是忙碌的身影,各個(gè)小組都在做招聘前的最后準(zhǔn)備。正式進(jìn)入模擬程序之后,我們小組的代表首先進(jìn)行了企業(yè)宣傳,全方位地介紹了"楚天大酒店"的概況,經(jīng)營(yíng)理念,本次招聘崗位及崗位要求等內(nèi)容,配合我們張貼的宣傳畫(huà),成功地引起了大家的注意,也使應(yīng)聘者可以更好地進(jìn)行選擇。
當(dāng)八個(gè)企業(yè)的招聘人員完成了宣傳工作之后,隨著羅帆老師的一聲令下——"模擬招聘開(kāi)始了",前面的程序讓大家很快地進(jìn)入了自己的角色;相較于其他的招聘單位,我們"楚天大酒店"不論從名稱,企業(yè)實(shí)力,招聘崗位,薪金報(bào)酬和招聘人員的分工配合方面均比較突出,所以沒(méi)過(guò)多久我們的招聘點(diǎn)前就排起了長(zhǎng)長(zhǎng)隊(duì)伍,原計(jì)劃使用一天的招聘表格在上午招聘會(huì)結(jié)束的時(shí)候就只剩下了2張,而看到有的招聘點(diǎn)因?yàn)楣忸櫟娜颂俣鴮?duì)招聘人員進(jìn)行"裁員"的時(shí)候,我們知道我們已經(jīng)成功了一半。
在經(jīng)驗(yàn)互通之后,下午的兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行得顯然都順利多了,招聘小組的人更加有條理,也更加從容。鑒于上午的經(jīng)驗(yàn),每一個(gè)人的面前都多了一大瓶水,說(shuō)起話來(lái)看似更加和藹可親,同時(shí)也更加省力,雖然排隊(duì)?wèi)?yīng)聘的人依然很多,但一切都顯得井井有條,在大家默契的配合中成功地完成了這次招聘任務(wù)。
經(jīng)歷了這次模擬招聘之后,我們的感觸頗多,不僅看到了應(yīng)聘的激烈,更體會(huì)了作為招聘人員的辛苦。
每一個(gè)應(yīng)聘者都希望招聘人員用最大的熱情來(lái)認(rèn)真對(duì)待自己,可招聘者同一天要重復(fù)經(jīng)歷幾十甚至上百次同樣的過(guò)程,不厭其煩地回答相同的問(wèn)題,一次一次地介紹自己的企業(yè),其辛苦不言而喻。而看似簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答中也有很多的學(xué)問(wèn),招聘員要負(fù)責(zé)把握問(wèn)題的時(shí)間及方向,還要從各種回答中觀察到應(yīng)聘者的潛質(zhì)。
相信這樣的一次經(jīng)歷,將會(huì)非常有利于我們?cè)谖磥?lái)雙選會(huì)上的表現(xiàn),不管我們將來(lái)是否有機(jī)會(huì)正式從事人力資源的管理,但掌握了這方面的基礎(chǔ)知識(shí),必然將對(duì)我們的職業(yè)生涯起到推動(dòng)作用。
人力資源管理招聘方案篇九
人力資源的計(jì)劃是公司戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,它著眼于為未來(lái)的公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)預(yù)先儲(chǔ)備人才和準(zhǔn)備相應(yīng)工作人員,并為公司人力資源管理活動(dòng)提供指導(dǎo)。
公司人力資源計(jì)劃包括:人員晉升、配備、培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、工資和獎(jiǎng)金等方面。
核查現(xiàn)有人力資源是人員供給預(yù)測(cè)的基礎(chǔ),它的關(guān)鍵在于弄清現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布狀況。
(1)個(gè)人自然情況;。
(2)錄用資料;。
(3)教育資料;。
(4)工資資料;。
(5)工作執(zhí)行的評(píng)價(jià);。
(6)工作經(jīng)歷;。
(7)服務(wù)與離職資料;。
(8)工作態(tài)度;。
(9)安全與事故資料;。
(10)工作環(huán)境資料;。
(11)工作或職務(wù)情況;。
(12)工作或職務(wù)的歷史資料等。
可與人力資源核查同時(shí)進(jìn)行。主要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和內(nèi)外條件選擇預(yù)測(cè)技術(shù),然后對(duì)人力需求的結(jié)構(gòu)和數(shù)量進(jìn)行預(yù)測(cè)。
預(yù)測(cè)具體程序?yàn)椋?BR> (1)預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài);。
(2)估算各職能工作活動(dòng)的總量;。
(3)確定各職能及各職能內(nèi)不同層次類別人員的工作負(fù)荷;。
(4)確定各職能活動(dòng)及各職能活動(dòng)內(nèi)不同層次類別人員的需求量。
3、預(yù)測(cè)人員供給量。
人員供給量預(yù)測(cè)包括兩個(gè)內(nèi)容:一是內(nèi)部擁有量預(yù)測(cè),根據(jù)現(xiàn)有人力資源及其未來(lái)的變動(dòng)情況,預(yù)測(cè)出現(xiàn)在各規(guī)劃時(shí)間點(diǎn)上的人員供給量;另一是外部供給量預(yù)測(cè),確定在各規(guī)劃時(shí)間點(diǎn)上各類人員的可供量。
4、確定純?nèi)藛T需求量。
即比較預(yù)測(cè)到的各規(guī)劃時(shí)間點(diǎn)上的供給與需求,確定人員在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布上的不一致之處,以獲取純?nèi)藛T需求量。
5、制定匹配政策。
制定匹配政策以確保需求與供給的一致,即制訂各種具體的計(jì)劃,包括晉升計(jì)劃、補(bǔ)充計(jì)劃、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、配備計(jì)劃等,保證需求與供給在各計(jì)劃時(shí)間點(diǎn)上的匹配。
6、確定執(zhí)行計(jì)劃。
在各分類計(jì)劃的指導(dǎo)下確定具體實(shí)施計(jì)劃的工作方案。
7、反饋調(diào)整。
目的在于為總體計(jì)劃和具體計(jì)劃的修訂或調(diào)整提供可靠的信息,以便對(duì)規(guī)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整并加強(qiáng)控制。
8、制定招聘計(jì)劃。
制定年度招聘計(jì)劃,并作出招聘載體預(yù)算,如報(bào)紙廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告,人才市場(chǎng)招聘位,并于獵頭公司進(jìn)行聯(lián)絡(luò),做好人員儲(chǔ)備。
9、面試。
(1)準(zhǔn)備不同職務(wù)的面試問(wèn)題。
(2)對(duì)應(yīng)聘人工作經(jīng)歷的詢問(wèn)。
(3)應(yīng)聘人對(duì)應(yīng)聘職務(wù)的想法。
(4)觀察應(yīng)聘人的儀表神態(tài)。
(5)應(yīng)聘人家庭狀況,住址情況。
10、制定并完善新員工入職制度。
(1)員工入職表。
(2)員工檔案。
11、員工培訓(xùn)。
(1)企業(yè)文化培訓(xùn)。
(2)員工基本素質(zhì)培訓(xùn)。
(3)銷售技能培訓(xùn)。
(4)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。
12、員工工作業(yè)績(jī)考核。
(1)營(yíng)銷目標(biāo)考核50%。
(2)對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度10%。
(3)產(chǎn)品知識(shí)考核10%。
(4)儀容儀表考核10%。
(5)基本工作考核10%。
(6)業(yè)務(wù)能力考核10%。
13、員工的培養(yǎng)與內(nèi)部積極員工的儲(chǔ)備。
14、離職。
(1)提前一月,填寫(xiě)離職申請(qǐng)表。
(2)調(diào)查離職原因。
(3)對(duì)表現(xiàn)較好員工的挽留。
(4)檢查工作移交情況。
(5)批準(zhǔn)離職。
人力資源管理招聘方案篇十
尊重每一位員工是人力資源管理的立足之本。ibm、惠普等大公司對(duì)員工的尊重是聞名于世的,如果員工在公司得不到尊重,就談不上能夠認(rèn)同公司的文化和管理理念,也不能夠很好的發(fā)揮出自己的能力。
人事經(jīng)理應(yīng)該最大限度地與員工進(jìn)行平等的溝通,認(rèn)識(shí)、了解員工,而不是對(duì)員工的言行不聞不問(wèn)。能夠讓員工在人事經(jīng)理面前自由盡情地表達(dá)自己的思想和意見(jiàn),這一點(diǎn)在管理上是非常重要的。
尊重員工還表現(xiàn)在尊重員工的人生觀和價(jià)值觀,企業(yè)的員工來(lái)自不同的地方,有著各自的環(huán)境、背景及經(jīng)歷,所以每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀也會(huì)不盡相同。只有在觀念上讓員工感受到被尊重,他們才有可能真正融入企業(yè)的文化,認(rèn)同公司的管理理念和管理方式。
人力資源管理招聘方案篇十一
在現(xiàn)代企業(yè)乃至企業(yè)集團(tuán)化的發(fā)展道路上,人力資源顯重要,“世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)”?,F(xiàn)代人力資源管理將人視為“資源”,注重產(chǎn)生和開(kāi)發(fā),這就在極大程度上駁斥了將人視為“工具”的傳統(tǒng)人力管理的不成熟看法。在現(xiàn)代企業(yè)制度中,我們說(shuō)什么才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是人。只有人才才具有無(wú)可替代的、不能復(fù)制的優(yōu)勢(shì)。
有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才,最大限度地發(fā)掘他們的才能,可以推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。員工的工作績(jī)效是企業(yè)效益的基本保障,企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)是通過(guò)向顧客有效的提供企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)體現(xiàn)出來(lái)的。而人力資源戰(zhàn)略的重要目標(biāo)之一就是實(shí)施對(duì)提高企業(yè)績(jī)效有益的活動(dòng),并通過(guò)這些活動(dòng)來(lái)發(fā)揮其對(duì)企業(yè)成功所做出的貢獻(xiàn)。從企業(yè)戰(zhàn)略上講,人力資源管理作為一個(gè)戰(zhàn)略杠桿能有效地影響公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略結(jié)合,能有效推進(jìn)企業(yè)的調(diào)整和優(yōu)化,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的成功實(shí)施。隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的日益白熱化和國(guó)際經(jīng)濟(jì)的全球一體化,很難有哪個(gè)企業(yè)可以擁有長(zhǎng)久不變的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。往往是企業(yè)創(chuàng)造出某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)后,經(jīng)過(guò)不長(zhǎng)的時(shí)間被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿,從而失去優(yōu)勢(shì)。而優(yōu)秀的人力資源所形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很難被其他企業(yè)所模仿。所以,正確的人力資源戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有重要意義。
人力資源戰(zhàn)略的目標(biāo)就是不斷增強(qiáng)企業(yè)的人力資本總合。擴(kuò)展人力資本,利用企業(yè)內(nèi)部所有員工的才能吸引外部的優(yōu)秀人才,是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分。人力資源工作就是要保證各個(gè)工作崗位所需人員的供給,保證這些人員具有其崗位所需的技能,即通過(guò)培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)來(lái)縮短及消除企業(yè)各職位所要求的技能和員工所具有的能力之間的差距。當(dāng)然,還可以設(shè)計(jì)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致薪酬系統(tǒng)、福利計(jì)劃、提供更多的培訓(xùn)、為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯計(jì)劃等來(lái)增強(qiáng)企業(yè)人力資本的競(jìng)爭(zhēng)力,達(dá)到擴(kuò)展人力資本,形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的。
人力資源管理招聘方案篇十二
隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越迅速,企業(yè)面臨各種各樣的問(wèn)題也隨之而來(lái),公共關(guān)系方面的、營(yíng)銷方面的等等,在影響企業(yè)發(fā)展的幾個(gè)戰(zhàn)略因素中,人力資源的整合成為最重要、最機(jī)動(dòng)的因素,人不能盡其才、崗不能合其職、人才的流失成為很多企業(yè)頭痛的問(wèn)題,少則損失財(cái)物,延誤戰(zhàn)機(jī),使企業(yè)的發(fā)展速度減緩;重則一蹶不振,走向衰敗,尤其是集體流失的后果更為嚴(yán)重,現(xiàn)實(shí)中的案例比比皆是,觸目驚心。
面對(duì)如何培訓(xùn)和整合企業(yè)的人力資源,盡量避免人才流失帶來(lái)的損失,企業(yè)人力資源中心出臺(tái)了各種各樣的政策和改進(jìn)方式,完善合同、提高薪資、增加培訓(xùn)機(jī)會(huì)等等,但是效果并沒(méi)有預(yù)期的理想,究其原因之一是因?yàn)樵谕鲅蜓a(bǔ)牢,從中間切入,而沒(méi)有從源頭抓起,即招聘關(guān)。如果招聘關(guān)沒(méi)有把嚴(yán),后續(xù)的改進(jìn)工作效果肯定會(huì)大打折扣。如何有效整合企業(yè)人力資源,最大限度的發(fā)揮人才的作用,用心把好招聘關(guān),成為關(guān)鍵。
企業(yè)應(yīng)“以人為本”, 企業(yè)首先要正確對(duì)待人才,必須把人才提高的戰(zhàn)略資源的高度上來(lái)重視,人力資源是各個(gè)戰(zhàn)略資源的核心。人才用中國(guó)俗話講就是對(duì)企業(yè)有用的人。世界銀行總裁羅伯。麥瑪南認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)或一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部,人才占第一要素;因?yàn)榭坎潘嚒①Y源致富的約需幾百年的時(shí)間,而靠人才、智慧致富的,則只需十幾年或幾十年的時(shí)間。曾經(jīng)有人問(wèn)松下幸之助:“你們公司生產(chǎn)的是什么?”他回答:“我們也生產(chǎn)產(chǎn)品,但首先生產(chǎn)、制造的是人?!庇纱丝梢?jiàn)人才的重要性。作為企業(yè)來(lái)講,他對(duì)人才的認(rèn)識(shí)高度決定了一個(gè)企業(yè)發(fā)展的高度,因此許多企業(yè)已經(jīng)把人才儲(chǔ)備和應(yīng)用放在戰(zhàn)略高度來(lái)進(jìn)行。
企業(yè)要把好招聘關(guān)有幾個(gè)重要的因素,并重考慮評(píng)價(jià)才會(huì)更客觀合理。
1、把好人才入口關(guān)。
企業(yè)在招聘時(shí),可以允許應(yīng)聘者適度夸大自己的經(jīng)歷和業(yè)績(jī),即通常所說(shuō)的包裝,有的企業(yè)發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)虛的就認(rèn)為不忠誠(chéng),馬上就決定不用,也有點(diǎn)太本本主義,比如說(shuō)有的人在一家公司上了15和月班,但是為了顯示自己沒(méi)有失業(yè)在家兩個(gè)月,有可能多寫(xiě)一個(gè)月,說(shuō)是16個(gè)月。但一定要注意一個(gè)度和原則的問(wèn)題,不能過(guò)分夸大。招聘的職位越高,對(duì)其應(yīng)聘者的把關(guān)應(yīng)越嚴(yán)。
2、嚴(yán)格審核各類證件的真實(shí)性。
隨著社會(huì)的發(fā)展和教育系統(tǒng)口徑的放開(kāi),社會(huì)上假文憑和成人繼續(xù)教育文憑大量涌現(xiàn),把好人才關(guān)中重要的一環(huán)就是要重點(diǎn)審核應(yīng)聘者各類證件的真實(shí)度。如果單純按照文憑的含金量來(lái)看,應(yīng)首先考慮公辦全日制高等學(xué)歷文憑,其次是自考文憑,第三再考慮民辦、電大、成人、函授等學(xué)歷文憑。這樣有利于把好企業(yè)員工的綜合素質(zhì)關(guān)。
3、成功招聘的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
招聘是整個(gè)企業(yè)預(yù)警系統(tǒng)中重要的一環(huán),成功的招聘會(huì)使企業(yè)的人才流動(dòng)率大大降低。一次招聘是否成功,要依照四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。
1)有效性
測(cè)試的內(nèi)容必須正確、合理,圍繞崗位要求擬定測(cè)試題目,內(nèi)容必須與工作性質(zhì)相符合。
(2)客觀性
它是指招聘者不受主觀因素的影響,如成見(jiàn)、偏好、價(jià)值觀、個(gè)性、思想、感情等;另一方面,應(yīng)聘者的身份、種族、宗教、黨派、性別、籍貫和容貌等因素又會(huì)因不同而有高低之差別。招聘要達(dá)到客觀性,就必須在評(píng)分時(shí)摒除以上兩種主觀的障礙,這樣才能達(dá)到公平。
(3)可靠性
它是指評(píng)判結(jié)果能反映應(yīng)聘者的實(shí)際情況,測(cè)試成績(jī)能表示應(yīng)聘者在受試科目方面的才能、學(xué)識(shí)高低,例如應(yīng)聘者行銷學(xué)方面的測(cè)試成績(jī)?yōu)?0分,就應(yīng)該表示他在這方面的造詣也確有90分的水準(zhǔn)。
(4)廣博性
它是指測(cè)試的內(nèi)容必須廣泛到能測(cè)出所要擔(dān)任的工作的每一種能力,并且每一測(cè)試科目的試題應(yīng)該是廣泛的,而不是偏狹的。如果招聘一位醫(yī)藥業(yè)務(wù)代表,其測(cè)試的科目不能只限于醫(yī)藥??浦R(shí)一科,還要包括社交能力、英文、推銷技巧等科目。
當(dāng)招聘工作符合上述的有效性、客觀性、可靠性、廣博性四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),這樣招聘到的人必然是能擔(dān)當(dāng)大任的。
4、招聘的程序及過(guò)程。
招聘不是一件隨意的事,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,一次正規(guī)、嚴(yán)肅的招聘應(yīng)嚴(yán)格遵循一定的程序。
(1)明確崗位及任職標(biāo)準(zhǔn)
包括:年齡、學(xué)歷、閱歷、性別、工作經(jīng)驗(yàn)等方面。
(2)選擇招聘地點(diǎn):
a、正規(guī)的人才交流中心;
c、可采納親朋好友的推薦。 以這種方法招聘的人才,應(yīng)注意度和量的問(wèn)題,并把目標(biāo)和員工來(lái)源分散,以免為以后的工作帶來(lái)麻煩。
(3)辦理手續(xù),包括提交、準(zhǔn)備員工登記表、簡(jiǎn)歷、經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書(shū)、身份證、學(xué)歷、學(xué)位證復(fù)印件、檔案、收據(jù)等材料。
(4)與員工簽訂正式的試用期合同。這一程序顯示了企業(yè)的正規(guī)性,企業(yè)越正規(guī),員工越有歸屬感,從而導(dǎo)致忠誠(chéng)感的增強(qiáng)。
5、招聘的技巧和細(xì)節(jié)。
往往很多企業(yè)在招聘前期很重視,但是在招聘的'技巧上不注意,不僅僅是損失了費(fèi)用,而且招聘到的員工庸才的比例就會(huì)增大,而把真正的人才拒之門(mén)外,一個(gè)招聘部門(mén)的主管必須具備一定的素質(zhì)和掌握下面的招聘技巧。
(1)雙向溝通
談話是人與人之間的心理活動(dòng)的交往,雙向溝通除了能獲得更多更正確的信息外,更重要的是在于招聘中主試與被試的人格平等。在開(kāi)始階段主試與被試人之間的對(duì)話比例應(yīng)為8:2或9:1,中后期的比例就要對(duì)調(diào)。內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
a、主試方簡(jiǎn)單介紹公司的基本情況;
b、主試方向被試方提出自己想知道的問(wèn)題;
c、被試方提出自己的疑問(wèn)。
(2)從個(gè)人履歷著手
從個(gè)人履歷著手面試,可以將履歷表中未勾畫(huà)出的人物形象變得豐滿、充實(shí),而且可以對(duì)那些不清楚的問(wèn)題和未反映出來(lái)的信息做進(jìn)一步地調(diào)查,內(nèi)容涉及家庭背景、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、職業(yè)歷程、自我評(píng)價(jià)、生活目標(biāo)等。提問(wèn)易采用開(kāi)放式的問(wèn)題,即可以讓?xiě)?yīng)聘者自由發(fā)揮、促其思考的問(wèn)題,而切忌采用yes/no之類的問(wèn)題發(fā)問(wèn)。例如:
a、你怎樣看待挑戰(zhàn)性的工作?
b、您如何選擇營(yíng)銷專業(yè)?
c、您認(rèn)為您的上司有何優(yōu)缺點(diǎn)?
d、您怎樣克服工作中的困難?
e、您的同事取得了比您好的成績(jī),您怎么辦?
從對(duì)方的回答,我們加以分析,即能獲取對(duì)方更多的信息,并大致掌握應(yīng)聘者的興趣、性格、價(jià)值觀等。
(3)注意傾聽(tīng)
所謂傾聽(tīng)是一種聽(tīng)對(duì)方講話的技巧,即把握住說(shuō)話者的信息含義,了解說(shuō)話者的感情,并正確理解說(shuō)話者的談話內(nèi)容。無(wú)意間流露出的話語(yǔ),可能就是真心話。
(4)消除暈輪作用
暈輪作用是指根據(jù)不完全的信息即第一印象作出的對(duì)被知覺(jué)對(duì)象的整體印象與評(píng)價(jià)。
人在第一印象的基礎(chǔ)上作出的判斷往往是以偏概全的,往往含有“一好百好,一壞百壞”的心理傾向,所以要避免第一印象帶來(lái)的向?qū)?,招聘者切不可妄下結(jié)論。
(5)以被試者為中心
主試應(yīng)避免說(shuō)很長(zhǎng)或評(píng)價(jià)性的話語(yǔ)。一般主試者的講話所占時(shí)間比例約為10%,被試者應(yīng)占90%,以被試者為主體。
(6)平等地對(duì)待應(yīng)試者
招聘者應(yīng)了解應(yīng)聘者,并且平等地對(duì)待每一位應(yīng)聘者,為此招聘者必須了解應(yīng)聘者的心理狀態(tài)。
(7)采用“二對(duì)一”或“多對(duì)一”的形式
在招聘中可以采用二個(gè)或多個(gè)招聘者對(duì)一個(gè)應(yīng)聘者。一個(gè)招聘者進(jìn)行談話,其他的注意傾聽(tīng),提一些主要提問(wèn)者忽略的問(wèn)題,在談話中幾個(gè)主試可交換角色,但不要幾個(gè)人同時(shí)提問(wèn)。記錄員記錄談話內(nèi)容,以便事后分析。這樣做得目的,在于消除招聘者的主觀偏見(jiàn),力求公正。
(8)共同做出評(píng)價(jià)
評(píng)價(jià)的依據(jù)是事先擬定好崗位標(biāo)準(zhǔn),幾個(gè)主試根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn),對(duì)談話進(jìn)行分析,并盡可能取得一致意見(jiàn),對(duì)應(yīng)聘者做出一個(gè)確切的評(píng)定。
(9)面試的幾點(diǎn)細(xì)節(jié)
a、 對(duì)人有疑問(wèn),要采用不同措辭,不同時(shí)間,進(jìn)行同一目的的提問(wèn)。
b、 消除應(yīng)聘者緊張的五個(gè)方法。
目光柔和,以微笑面對(duì),與應(yīng)聘者握手,閑談一會(huì)兒,點(diǎn)頭鼓勵(lì)應(yīng)聘者
(10)招聘的核心
招聘的核心:德與能。在招聘過(guò)程中,應(yīng)聘者往往會(huì)夸大自己的實(shí)際能力,隱藏缺陷,如果對(duì)應(yīng)聘者的“德與能”把握不準(zhǔn),就會(huì)招過(guò)來(lái)一些不能滿足公司需要的人員。任何一個(gè)員工的離職,對(duì)企業(yè)都是一個(gè)不可忽視的損失,其離職成本 = 歷史成本 + 機(jī)會(huì)成本 + 敬業(yè)成本,因此最理想的人才應(yīng)是“德”、“能”兼?zhèn)?。如果兩者非取其一的話,?yīng)以“德”為先,“能”為后。
6、招聘面試中的96個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:
(1) 請(qǐng)告訴我你最大的優(yōu)點(diǎn),你將給我們公司帶來(lái)的最大財(cái)富是什么?
(2) 你最大的缺點(diǎn)是什么?
(3) 你最喜愛(ài)的工作是什么?你的老板起了什么作用,使這項(xiàng)工作如此的與眾不同?
(4) 你最不喜歡的工作是什么?當(dāng)時(shí)你的老板在你的工作扮演了什么樣的角色?
(5) 5年以后,你會(huì)在哪里?
(6) 你有什么出眾之處?
(7) 在你最近的工作中,你做了些什么,來(lái)增加你們企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入?
(8) 你做了些什么來(lái)降低你們部門(mén)的經(jīng)營(yíng)成本或節(jié)省時(shí)間?
(9) 你最富有創(chuàng)造性的工作成果是什么?
(10) 你現(xiàn)在的上司認(rèn)為你對(duì)他們最具價(jià)值的是什么?
(11) [某職位]的一般職責(zé)是什么?
(12) 你認(rèn)為你工作中的哪些方面是至關(guān)重要的?
(13) 為了完成工作,你發(fā)現(xiàn)每周必須工作幾小時(shí)?
(14) 你的職位同你的部門(mén)或公司的整體目標(biāo)有什么關(guān)系?
(15) 明年你需要提高哪些方面的技能?
(16) 有多少雇員被同時(shí)解雇?
(17) 有多少人沒(méi)有被解雇?
(18) 在你被解雇之前,你逃過(guò)了幾次被解雇的風(fēng)險(xiǎn)?
(19) 發(fā)展對(duì)你意味著什么?
(20) 如果你得不到這個(gè)工作,你在你目前的公司將有什么不同的表現(xiàn)?
(21) 請(qǐng)描述一下你的職位晉升情況以及你是如何得到你目前公司的職位的?
(22) 你是如何不斷得使你的工作更有價(jià)值的?
(25) 在你目前供職的公司中,你在升職方面的順理成章的變動(dòng)是什么?
(28) 你需要什么樣的組織安排、指導(dǎo)和反饋,才能出色完成工作?
(29) 在管-理-員的方面,你是“期望”多于“檢查”,還是相反?
(30) 你是如何從協(xié)調(diào)事業(yè)與個(gè)人生活的角度來(lái)對(duì)待工作的?
(32) 你為什么選擇這所學(xué)校(專業(yè))?
(34) 除了學(xué)術(shù)方面以外,你還有哪些資歷能使你成功地實(shí)現(xiàn)從理論到商務(wù)的轉(zhuǎn)變?
(35) 你是否認(rèn)為你的成績(jī)顯示了你將在商業(yè)上獲得成功的能力?
(36) 目前你還在考慮應(yīng)聘哪些公司的哪些職位?
(39) 你通常對(duì)工作的哪些方面最缺乏耐心?
(40) 你如何評(píng)價(jià)自己與上級(jí)管理層、客戶和同事進(jìn)行交流的能力?
(41) 你通常以怎樣的節(jié)奏從事工作?
(42) 就業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)力而言,你在其他業(yè)務(wù)員中名列第幾?
(43) 你面臨的最常見(jiàn)的兩大反推銷的情況是什么?你會(huì)如何應(yīng)付?
(44) 如果你愿意的話,請(qǐng)和我進(jìn)行角色演習(xí)。假定你是一家獵頭公司的推銷員,你通過(guò)電話向我介紹了你自己。然后你設(shè)法讓我相信,你所推銷的產(chǎn)品是值得我花時(shí)間聆聽(tīng)的。
45) 你如何定義你的成交方式?
(49) 底薪對(duì)你來(lái)說(shuō)有多重要?
(51) 在你們辦公室,各人之間的銷量差距有多大?
(52) 請(qǐng)舉例說(shuō)明你具備在你們公司推進(jìn)革新的能力。
(55) 通常你是如何保持消息靈通,如何監(jiān)控員工表現(xiàn)的?
(56) 當(dāng)工作結(jié)果令你無(wú)法接受時(shí),你通常會(huì)如何對(duì)待下屬?
(57) 請(qǐng)告訴我你在上次業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估中的情況。你對(duì)其中的哪一個(gè)方面最感失望?
(58) 后來(lái)看來(lái),你可以如何改進(jìn)你在上一職位的表現(xiàn)?
(60) 你的上司如何評(píng)價(jià)你處變不驚的能力?
(61) 你為什么想要在這里工作?
(62) 你對(duì)我們公司有什么了解?
(63) 請(qǐng)告訴我你是如何理解你應(yīng)聘的這一工作的?
(65) 你認(rèn)為此人需要一個(gè)怎樣的環(huán)境來(lái)發(fā)揮其個(gè)人的最大潛能?
(66) 此人只是嚴(yán)格地致力于本職工作,還是會(huì)承擔(dān)一些超出本職工作范圍的責(zé)任?
(67) 請(qǐng)對(duì)此人接受建設(shè)性批評(píng)意見(jiàn)的能力做一個(gè)評(píng)價(jià)。
(68) 外界因素對(duì)他的工作表現(xiàn)有多大影響?
(69) 你認(rèn)為這個(gè)更傾向于任務(wù)導(dǎo)向型還是項(xiàng)目導(dǎo)向型?
(70) 他是如何處理違反日常慣例的突發(fā)性事件和瞬息萬(wàn)變的局勢(shì)的?
(71) 你如何評(píng)價(jià)他在完成項(xiàng)目中的堅(jiān)持不懈的程度?
(72) 你如何評(píng)價(jià)該應(yīng)聘者分析思考和解決問(wèn)題的能力?
(73) 此人是否需要嚴(yán)格監(jiān)管才能表現(xiàn)出色,還是他更喜歡獨(dú)立、自主的工作方式?
(75) 你如何評(píng)價(jià)這個(gè)應(yīng)聘者的傾聽(tīng)技能?
(76) 該應(yīng)聘者能否有效地傳達(dá)壞消息?他通常會(huì)不會(huì)為做錯(cuò)的事承擔(dān)責(zé)任?
(77) 請(qǐng)?jiān)u價(jià)此人主動(dòng)采取行動(dòng)的能力。他是否會(huì)隱入“分析癱瘓”的僵局?
(79) 就此人的精力而言,你如何評(píng)價(jià)其快速工作的能力?
(80) 此人是如何看待事先沒(méi)有獲得首肯就采取行動(dòng)這一情況的?
(82) 在企業(yè)中干了這么多年以后,這個(gè)應(yīng)聘者是否仍然保持著工作熱情?
(83) 此人是否能卓有成效地指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)中不同職能 部門(mén)之間的合作?
(84) 請(qǐng)?jiān)u價(jià)一下該應(yīng)聘者應(yīng)付高級(jí)管理層所面臨的重大壓力的能力。
(85) 當(dāng)懲罰員工或解雇員工不可避免時(shí),此人會(huì)不會(huì)猶豫拖延?
(90) 你現(xiàn)在的工作條件必須有什么變動(dòng)才能使你繼續(xù)在那里工作?
(92) 上次我們交談以來(lái)有什么新的變化?
(95) 請(qǐng)告訴我,最后我可以為你回答哪些問(wèn)題來(lái)幫助你作出明智的就業(yè)決策?
(96) 你在什么薪水等級(jí)上會(huì)接受我們的聘用?在什么薪水等級(jí)上你會(huì)拒絕聘用?
綜上所述,企業(yè)只有在把好招聘關(guān)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,更多的人盡其才,提供更多更大的事業(yè)舞臺(tái),才能更有效的整合人力資源,企業(yè)才會(huì)永續(xù)發(fā)展。
人力資源管理招聘方案篇十三
各位評(píng)委老師好:
今天我給大家說(shuō)課的內(nèi)容是人力資源管理——《招聘》,我將從下面六大板塊進(jìn)行今天的說(shuō)課。
一、教材分析。
我選用的教材是全國(guó)高職高專教育精品規(guī)劃教材《管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》,本節(jié)課學(xué)習(xí)的內(nèi)容是教材中的第五章第二節(jié)第二點(diǎn)《招聘》。
人力資源管理六大模塊,是通過(guò)模塊劃分的方式對(duì)企業(yè)人力資源管理工作所涵蓋的內(nèi)容進(jìn)行的一種總結(jié)。招聘是人力資源管理的六大模塊之一。該課程具有基礎(chǔ)性、重要性、實(shí)用性等特點(diǎn)。
二、教學(xué)目標(biāo)。
電商專業(yè)二年級(jí)的學(xué)生對(duì)管理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)以及企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有一定認(rèn)識(shí)和了解,通過(guò)進(jìn)一步系統(tǒng)的學(xué)習(xí)招聘管理理論知識(shí)并組織模擬實(shí)訓(xùn),能夠熟悉招聘程序,掌握招聘方法和面試技巧,對(duì)今后參加工作面試具有實(shí)際的指導(dǎo)意義。結(jié)合電商專業(yè)學(xué)生特點(diǎn),我確定本節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)為:
知識(shí)目標(biāo)。
掌握招聘概念、招聘程序、招聘方法等理論知識(shí)。技能目標(biāo)。
掌握實(shí)際面試時(shí)所應(yīng)具備的良好素質(zhì)和面試技巧。情感目標(biāo)。
通過(guò)對(duì)招聘管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)以及模擬實(shí)訓(xùn)的演練,讓學(xué)生熟悉招聘工作程序,降低實(shí)際面試過(guò)程中的緊張和不安情緒,增強(qiáng)自信。
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)。
本節(jié)課的重點(diǎn)是:掌握招聘管理理論知識(shí)。本節(jié)課的難點(diǎn)是:招聘方法和面試技巧的運(yùn)用。
四、教法與學(xué)法教法。
依據(jù)本課的性質(zhì)及學(xué)生的特點(diǎn),我主要采取以下教法:
(1)講授法。
這是一種設(shè)定近似于人力資源管理現(xiàn)實(shí)的場(chǎng)面,讓學(xué)生在這一場(chǎng)面試中承擔(dān)一定的角色,如面試官、應(yīng)聘者等,通過(guò)模擬實(shí)訓(xùn),鍛煉學(xué)生分析解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和口頭表達(dá)能力。
學(xué)法。
課前準(zhǔn)備好上課所需教具。
教具:ppt課件講義資料。
模擬招聘道具:席位牌、話筒。
根據(jù)“管理學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)”我設(shè)計(jì)如下教學(xué)程序:
(一)創(chuàng)設(shè)情境,導(dǎo)入新課(10分鐘)。
采用談話的方式,與學(xué)生聊兼職面試的話題。再讓已有兼職經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)分享面試經(jīng)歷,激發(fā)學(xué)生的興趣,并由此引出課題。
(二)講解分析、探求新知(35分鐘)。
首先,結(jié)合案例1《大象聘貓》,講解招聘基本概念。其次,結(jié)合《公司招聘流程圖》和案例2《h公司招聘案例分析》講解人員招聘計(jì)劃的制定、招聘廣告的擬定、面試方案的選擇等。最后在上課時(shí)再展示一些面試經(jīng)典問(wèn)題,先讓學(xué)生思考該如何回答,再結(jié)合答案讓學(xué)生掌握面試時(shí)不僅在于說(shuō)什么,更在于怎么說(shuō)。
第二節(jié)課模擬面試培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力。
(三)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備、學(xué)以致用(20分鐘)。
為了培養(yǎng)電商班學(xué)生實(shí)際操作能力,根據(jù)已有的分組情況和給出的企業(yè)背景、招聘信息下,學(xué)生自行分配面試官與應(yīng)聘者的角色,分別準(zhǔn)備面試提綱和簡(jiǎn)歷。
(四)模擬實(shí)訓(xùn)、加深理解(15分鐘)。
隨機(jī)挑選一個(gè)小組進(jìn)行模擬面試展示,通過(guò)實(shí)踐操作加深學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)理論知識(shí)的理解。
(五)小結(jié)歸納、拓展深化(8分鐘)。
模擬面試結(jié)束,先由學(xué)生從儀態(tài)儀表,組織能力,表達(dá)能力、創(chuàng)新能力等方面對(duì)模擬面試人員進(jìn)行點(diǎn)評(píng),然后針對(duì)不同的崗位之間如何選擇面試方法及面試技巧進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
(六)布置作業(yè),提高升華(2分鐘)。
根據(jù)本節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容,全班共分為5組,以小組為單位建立一整套招聘方案,包括企業(yè)背景的設(shè)定,招聘廣告的擬定,面試方案的選擇等招聘程序。
一、招聘。
二、招聘的程序。
三、經(jīng)典面試問(wèn)題和案例。
六、教學(xué)反思。
收獲:通過(guò)學(xué)習(xí),學(xué)生對(duì)招聘與面試有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。將理論知識(shí)與模擬操作結(jié)合在一起,借此提高學(xué)生的興趣,激發(fā)學(xué)生的思維,讓學(xué)生在實(shí)踐中快樂(lè)的學(xué)習(xí)。
不足:整個(gè)上課的過(guò)程我基本做到了環(huán)節(jié)緊湊、過(guò)渡自然,但發(fā)現(xiàn)自己上課的語(yǔ)速有時(shí)會(huì)偏快,所以在以后的教學(xué)中還要加強(qiáng)自身素質(zhì),使自己的教學(xué)水平更上一個(gè)臺(tái)階。
我的說(shuō)課完畢,謝謝大家!
人力資源管理招聘方案篇十四
性別:男。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
戶籍:貴州-其他年齡:29。
現(xiàn)所在地:廣東-深圳身高:165cm。
希望地區(qū):廣東-深圳。
希望崗位:行政/人事類-人力資源專員。
行政/人事類-人事經(jīng)理/主管。
尋求職位:招聘主管、人事主管、招聘專員。
教育經(jīng)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
**公司(20xx-10~20xx-08)。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)行業(yè)類別:其它生產(chǎn)、制造、加工。
擔(dān)任職位:招聘專員崗位類別:招聘專員/助理。
工作描述:一、招聘。
1、根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃,獨(dú)立擬定企業(yè)年度招聘計(jì)劃和方案;。
2、根據(jù)招聘計(jì)劃和方案,結(jié)合企業(yè)各用人部門(mén)實(shí)際情況展開(kāi)招聘工作;。
3、根據(jù)《企業(yè)人員定編表》,評(píng)估用人部門(mén)人員增補(bǔ)情況;。
4、與用人部門(mén)主要負(fù)責(zé)人溝通詳細(xì)用人要求;。
5、采用網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)、微博、hr群、內(nèi)部介紹、校企合作等渠道進(jìn)行招聘;。
6、評(píng)估各渠道招聘效果,制作招聘效果分析;。
7、制作每日招聘進(jìn)度和月招聘達(dá)成率;。
8、做《薪資調(diào)查》與《背景調(diào)查》;。
9、《企業(yè)人才庫(kù)》的更新,主要為基層員工的提升,《離職人員人才庫(kù)》的建立和完善;。
10、制作每月企業(yè)員工轉(zhuǎn)正率,計(jì)算每月員工流失率,各部門(mén)月平均在職人數(shù);。
11、根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和《企業(yè)人員定編表》,優(yōu)化或新增崗位或增加人員;。
12、企業(yè)人才測(cè)評(píng)(心態(tài)測(cè)試、iq、eq、性格、血型等)與結(jié)構(gòu)化面試。
離職原因:個(gè)人原因。
**公司(20xx-09~20xx-08)。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類別:建筑施工與工程。
擔(dān)任職位:行政人事經(jīng)理崗位類別:人事經(jīng)理/主管。
工作描述:人事類。
1、制定公司人才戰(zhàn)略與規(guī)劃;。
2、制定公司年度人力資源計(jì)劃;。
3、公司人才的引進(jìn)和適職培訓(xùn);。
4、勞動(dòng)關(guān)系處理;。
5、緊急事件處理;。
6、公司規(guī)章制度的修訂和完善;。
7、薪酬和績(jī)效制度(kpi)的建立和推行;。
8、崗位說(shuō)明書(shū)的建立;。
行政類。
1、日常安檢與防護(hù);。
2、水電施工和廠區(qū)工程跟進(jìn);。
3、消防安全工作的部署;。
4、車輛安排、調(diào)度,日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修;。
5、與政府部門(mén)溝通;。
6、主導(dǎo)各種晚會(huì)和郊游活動(dòng);。
7、其他。
離職原因:到深發(fā)展。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
人才測(cè)評(píng)機(jī)制與結(jié)構(gòu)化面試(20xx-10~20xx-08)。
擔(dān)任職位:招聘專員。
項(xiàng)目描述:人才測(cè)評(píng)。
1、測(cè)評(píng)機(jī)制建立(心態(tài)測(cè)試、性格測(cè)試);。
2、測(cè)評(píng)項(xiàng)選擇;。
3、測(cè)評(píng)題目組建;。
4、測(cè)評(píng)實(shí)施;。
5、測(cè)評(píng)分析與總結(jié)。
結(jié)構(gòu)化面試。
1、成立結(jié)構(gòu)化面試小組;。
2、各崗位結(jié)構(gòu)化面試試題的制定。
責(zé)任描述:主要負(fù)責(zé)人才測(cè)評(píng)機(jī)制的建立和實(shí)施,結(jié)構(gòu)化面試試題的.編制和實(shí)施。
技能專長(zhǎng)。
專業(yè)職稱:高級(jí)辦公自動(dòng)化。
計(jì)算機(jī)水平:初級(jí)。
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:熟練運(yùn)用各辦公軟件,如wordexcelppt,各報(bào)表制作,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
技能專長(zhǎng):1、三年企業(yè)hr工作經(jīng)驗(yàn);。
2、熟悉hr六大模塊,尤其是人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)和員工關(guān)系處理;。
3、良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力;。
4、熟練運(yùn)用電腦。
語(yǔ)言能力。
普通話:流利粵語(yǔ):較差。
英語(yǔ)水平:cet-4口語(yǔ)較差。
英語(yǔ):一般。
求職意向。
希望從事hr方面的工作,崗位希望是招聘主管、人事主管或招聘專員、人事專員。
本人畢業(yè)于貴州民族學(xué)院(今更名為貴州民族大學(xué)),專業(yè)為行政管理,全日制本科,學(xué)制四年。主修課程為行政管理,人力資源開(kāi)發(fā)與管理,管理心理學(xué),政府經(jīng)濟(jì)學(xué),案例分析等課程。三年企業(yè)人力資源工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉hr六大模塊,精于人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)和員工關(guān)系四大模塊。
其他要求:如公司能提供食宿更好。
自身情況。
2、良好的語(yǔ)言溝通和表達(dá)能力;。
3、虛心、勤奮好學(xué),誠(chéng)實(shí)肯干,是實(shí)干型的;。
4、奉行“當(dāng)日事,當(dāng)日畢”,討厭拖拉和懶散;。
5、喜歡溝通,營(yíng)造良好的工作環(huán)境;。
6、尊重上司,尊重下屬,為人和善;。
7、廣泛的興趣與愛(ài)好。
人力資源管理招聘方案篇十五
人力資源需求預(yù)測(cè)是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)的內(nèi)外條件,選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)技術(shù),對(duì)人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
首先,預(yù)測(cè)要在內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出,必須符合現(xiàn)實(shí)情況;
其次,預(yù)測(cè)是為企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃服務(wù),這是預(yù)測(cè)的目的;
最后,預(yù)測(cè)的內(nèi)容是未來(lái)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu),應(yīng)該在預(yù)測(cè)結(jié)果中體現(xiàn)。
常用方法。
1、管理人員判斷法。
管理人員判斷法,即企業(yè)各級(jí)管理人員根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué),自下而上確定未來(lái)所需人員。這是一種粗淺的人力需求預(yù)測(cè)方法,主要適用于短期預(yù)測(cè)。
2、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法。
經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法也稱比率分析,即根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)對(duì)人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。
由于不同人的經(jīng)驗(yàn)會(huì)有差別,不同新員工的能力也有差別,特別是管理人員、銷售人員,在能力、業(yè)績(jī)上的差別更大。所以,若采用這種方法預(yù)測(cè)人員需求,要注意經(jīng)驗(yàn)的積累和預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度。
3、德?tīng)柗品ā?BR> 德?tīng)柗品?delphimethod)是使專家們對(duì)影響組織某一領(lǐng)域發(fā)展(如組織將來(lái)對(duì)勞動(dòng)力的需求)達(dá)成一致意見(jiàn)的結(jié)構(gòu)化方法。該方法的目標(biāo)是通過(guò)綜合專家們各自的意見(jiàn)來(lái)預(yù)測(cè)某一領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)。具體來(lái)說(shuō),由人力資源部作為中間人,把第一輪預(yù)測(cè)中專家們各自單獨(dú)提出的意見(jiàn)集中起來(lái)并加以歸納后反饋給他們,然后重復(fù)這一循環(huán),使專家們有機(jī)會(huì)修改他們的預(yù)測(cè)并說(shuō)明修改的原因。一般情況下重復(fù)3~5次之后,專家們的意見(jiàn)即趨于一致。
這里所說(shuō)的專家,可以是來(lái)自一線的管理人員,也可以是高層經(jīng)理;可以是企業(yè)內(nèi)部的,也可以是外請(qǐng)的。專家的選擇基于他們對(duì)影響企業(yè)的內(nèi)部因素的了解程度。
4、趨勢(shì)分析法。
這種定量分析方法的基本思路是:確定組織中哪一種因素與勞動(dòng)力數(shù)量和結(jié)構(gòu)的關(guān)系最密切,然后找出這一因素隨聘用人數(shù)而變化的趨勢(shì),由此推斷出未來(lái)人力資源的需求。
選擇與勞動(dòng)力數(shù)量有關(guān)的組織因素是需求預(yù)測(cè)的關(guān)鍵一步。這個(gè)因素至少應(yīng)滿足兩個(gè)條件:
第一,組織因素應(yīng)與組織的基本特性直接相關(guān)。
第二,所選因素的變化必須與所需人員數(shù)量變化成比例。
有了與聘用人數(shù)相關(guān)的組織因素和勞動(dòng)生產(chǎn)率,我們就能夠估計(jì)出勞動(dòng)力的需求數(shù)量了。
在運(yùn)用趨勢(shì)分析法做預(yù)測(cè)時(shí),可以完全根據(jù)經(jīng)驗(yàn)估計(jì),也可以利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行回歸分析。
人力資源管理招聘方案篇十六
人力資源管理p-o模型是多年研究并經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)成功的一個(gè)重要的人力資源管理解決方案構(gòu)建模型。
p-o模型把企業(yè)目標(biāo)和影響員工績(jī)效的三個(gè)重要因素職位分析、績(jī)效考評(píng)、薪酬設(shè)計(jì)統(tǒng)一起來(lái):
職位分析為績(jī)效考評(píng)提供了考核內(nèi)容和方法,同時(shí)界定了不同職位間的薪酬差別;。
薪酬作為一種重要的反饋機(jī)制能夠支持績(jī)效體系的持久、高效運(yùn)行,不同崗位薪酬高低及公平性又影響到員工崗位變動(dòng)的意愿。
2、p-o模型特點(diǎn)。
職責(zé)體系、目標(biāo)體系、績(jī)效體系和薪酬體系之間互相聯(lián)動(dòng)。
系統(tǒng)、閉環(huán)式設(shè)計(jì),減少各項(xiàng)體系運(yùn)行中客觀因素的影響。
強(qiáng)調(diào)企業(yè)局部目標(biāo)和整體目標(biāo)、局部利益和整體利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
3、企業(yè)導(dǎo)入p-0模型的必要性。
找出并清除對(duì)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)低價(jià)值甚至無(wú)價(jià)值的崗位,確定在公司價(jià)值鏈上能產(chǎn)生高附加值的關(guān)鍵崗位,針對(duì)關(guān)鍵崗位進(jìn)行有針對(duì)性地激勵(lì)。
解決企業(yè)招聘工作沒(méi)有章法、管理者隨意提拔任命的問(wèn)題,通過(guò)崗位職責(zé)的明確提高企業(yè)人才選拔、招聘和配置合理性。
避免企業(yè)戰(zhàn)略高高在上,與員工日常工作毫無(wú)關(guān)系的尷尬,將公司總目標(biāo)層層分解到每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)崗位、每一位員工,使公司的戰(zhàn)略部署切實(shí)得以貫徹落實(shí)。
以公司下達(dá)的工作目標(biāo)和崗位職責(zé)作為制定考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù),并通過(guò)完善的績(jī)效管理體系,使公司的考核不再是走走形式。
薪酬設(shè)計(jì)的依據(jù)是崗位價(jià)值,薪酬發(fā)放的依據(jù)是績(jī)效結(jié)果,通過(guò)薪酬與職責(zé)體系、績(jī)效體系的聯(lián)動(dòng),提高企業(yè)薪酬分配的公平性,發(fā)揮薪酬吸引和保留人才的杠桿作用。
4、p-o模型應(yīng)用效果。
通過(guò)四大體系的聯(lián)動(dòng),促進(jìn)企業(yè)和各級(jí)直線經(jīng)理人力資源管理水平的提升,促進(jìn)人力資源潛能開(kāi)發(fā),使企業(yè)投入的人力資源成本充分發(fā)揮其效能,為企業(yè)帶來(lái)豐厚的回報(bào)。
職位分析、績(jī)效管理、薪酬管理圍繞企業(yè)總體目標(biāo)而動(dòng),環(huán)環(huán)相扣,構(gòu)成一個(gè)嚴(yán)密閉環(huán),既保證了方案的合理性和可操作性,又具有自我完善的動(dòng)態(tài)特點(diǎn),可以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展變化的內(nèi)外部環(huán)境。
人力資源管理招聘方案篇十七
在人才競(jìng)爭(zhēng)趨于全球化的今天,人力資源開(kāi)發(fā)與管理的工作顯得格外重要,做好人的工作已經(jīng)成為贏得整個(gè)世界的前提,而對(duì)人力資源管理者的能力開(kāi)發(fā),則成為一項(xiàng)關(guān)乎發(fā)展整個(gè)國(guó)家伯樂(lè)人才的重要工程。人力資源管理者主要負(fù)責(zé)著企業(yè)的人力資源規(guī)劃,員工招聘選拔,績(jī)效考核,薪酬福利,培訓(xùn)開(kāi)發(fā),勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。判斷其是否合格的標(biāo)準(zhǔn)是:懂得人力資源的專業(yè)知識(shí),能夠完成人力資源的實(shí)際管理工作,還能不斷開(kāi)發(fā)人力資源并且創(chuàng)造價(jià)值。
現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)屬性——競(jìng)爭(zhēng)性、效益性,從根本上規(guī)定了人才的單一型知識(shí)結(jié)構(gòu)或技能結(jié)構(gòu),不能適應(yīng)市場(chǎng)的需要,必須是復(fù)合型的。而我國(guó)的人力資源從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)人才十分稀缺,據(jù)調(diào)查顯示,很多都是干行政出身的,最近幾年有高校開(kāi)設(shè)了人力資源專業(yè),但是這些畢業(yè)生和市場(chǎng)的需要還有很大的差距。其反映為人才資源隊(duì)伍的國(guó)際化水準(zhǔn)不高,國(guó)際通用型人才十分緊缺。在加入wto的背景下,中國(guó)人才資源隊(duì)伍的素質(zhì),不僅急需在總體上大力提升,而且要實(shí)現(xiàn)三大戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變:由再現(xiàn)型素質(zhì)向開(kāi)拓創(chuàng)新型素質(zhì)轉(zhuǎn)化;由內(nèi)向型素質(zhì)向外向型、國(guó)際通用型素質(zhì)轉(zhuǎn)化;由單一型素質(zhì)向復(fù)合型素質(zhì)轉(zhuǎn)化。
市場(chǎng)缺口大催生高收入。
權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示,國(guó)內(nèi)現(xiàn)在需要中高級(jí)人力資源專業(yè)人才的量為600多萬(wàn),其中北京缺40萬(wàn),上海缺60萬(wàn),廣州缺50萬(wàn)以上,武漢也在30萬(wàn)人左右。相對(duì)應(yīng)巨大的市場(chǎng)缺口,人力資源管理者的工資也不菲,據(jù)調(diào)查,大集團(tuán)公司的人力資源總監(jiān)薪水一般月薪數(shù)在1萬(wàn)至1.5萬(wàn)元或高達(dá)1.8至2萬(wàn)元(一般在1.5萬(wàn)元上下浮動(dòng));薪酬經(jīng)理、招聘經(jīng)理等大抵在6千元一1.2萬(wàn)元之間(一般在8千元上下浮動(dòng)),在這樣的工資標(biāo)準(zhǔn)中人力資源管理師的薪資水準(zhǔn)一般在1.2萬(wàn)元左右浮動(dòng),最高不超過(guò)1.5萬(wàn)元,最低不低于8千元。
證書(shū)考試不斷升溫。
在此種形式下,國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部的企業(yè)人力資源管理國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證也漸漸成為近年十大熱門(mén)認(rèn)證考試之一,獲得此證書(shū)不但能夠全國(guó)通用,終生有效,還能促進(jìn)個(gè)人快速提升自我職業(yè)發(fā)展能力。近兩年來(lái),每年參加鑒定的人都在10萬(wàn)以上。截至目前,參加鑒定的總?cè)藬?shù)已超過(guò)30萬(wàn)。而隨著此項(xiàng)目師級(jí)以上職業(yè)資格考試的展開(kāi),其吸引力進(jìn)一步升溫。今年又有一大批人準(zhǔn)備參加各級(jí)別的人力資源管理職業(yè)資格鑒定。
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人力資源管理招聘方案篇十八
1、生物人力資源性。生物性,是包括人類在內(nèi)的所有生物機(jī)體的最基本特征,同時(shí)也是人力資源與礦產(chǎn)資源、能源資源、資本資源、信息資源相區(qū)別的最基本特性。
2、社會(huì)性。
(5)人力資源不僅影響經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的過(guò)程,而且,對(duì)社會(huì)精神文明建設(shè)等產(chǎn)生作用。(蕭鳴政著:《人力資源開(kāi)發(fā)學(xué)——開(kāi)發(fā)組織內(nèi)人力資源的理論與方法》,高等教育出版社2002年版,第31頁(yè))也就是說(shuō),人力資源自身的狀況直接關(guān)系著社會(huì)的文明與秩序。
3、隱含性。智力、知識(shí)、技能、品德等具體散存于眾多的個(gè)體之中,自然看不見(jiàn)摸不著,而當(dāng)人們結(jié)合在一起的時(shí)候,經(jīng)過(guò)不同個(gè)體的智力、知識(shí)、技能、品德相互作用、影響而形成的整體素質(zhì),整體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能力,那更是一種可以感覺(jué)到卻難以再現(xiàn)的東西。
4、能動(dòng)性。在現(xiàn)實(shí)活動(dòng)中,人力資源同時(shí)也以自身為對(duì)象,能動(dòng)地認(rèn)識(shí)、改造和利用自身。能動(dòng)性,是這樣兩個(gè)方面的統(tǒng)一,具體則表現(xiàn)為:
(3)能夠認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和短處,現(xiàn)狀與潛能,能夠根據(jù)自我的特點(diǎn)、需要以及環(huán)境的變化,進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、教育,實(shí)現(xiàn)自我提升。
(4)能夠根據(jù)自己的能力和興趣,以及對(duì)其它利害得失的比較、權(quán)衡,自主選擇在不同領(lǐng)域、地區(qū)、職業(yè)和職位之間流動(dòng),并確定在工作中的投入方向、投入程度和規(guī)模。
5、再生性。
(2)就個(gè)體來(lái)講,人力資源具有可恢復(fù)性和增殖性。個(gè)體人力資源在勞動(dòng)過(guò)程中消耗了的體能和精力能夠通過(guò)消費(fèi)、休息和保健等形式不斷得到補(bǔ)充、恢復(fù),甚至增強(qiáng);勞動(dòng)者的知識(shí)、技能能夠在豐富的生產(chǎn)實(shí)踐和各種形式的人力資本投資活動(dòng)中不斷積累、提高和更新,能夠隨著年齡的增長(zhǎng),閱歷的豐富,在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),呈現(xiàn)為一種持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
6、周期性。
(1)個(gè)體生長(zhǎng)的周期:嬰幼兒期——兒童期——少年期——青年期——壯年期——老年期。這告訴我們,人力資源到了一定階段,就會(huì)失去開(kāi)發(fā)價(jià)值,而在每個(gè)階段,又有著不同的開(kāi)發(fā)目標(biāo)和任務(wù),如果開(kāi)發(fā)不及時(shí),或目標(biāo)錯(cuò)位,都會(huì)造成人力資源的浪費(fèi)。
(2)個(gè)體開(kāi)發(fā)的周期:培訓(xùn)期——成長(zhǎng)期——成熟期——老化衰竭期。人力資源所具有的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等也有生命周期,并隨著知識(shí)更新速度的加快,其效益最大的時(shí)間越來(lái)越短。(3)工作——休息的循環(huán)。休息是工作的必然要求,也是恢復(fù)體能、精力和能力,以確保有效進(jìn)行繼續(xù)工作的條件,正所謂“不會(huì)休息,就不會(huì)工作”。休息是一種必要的開(kāi)發(fā)形式,開(kāi)發(fā)人力資源一定要重視給予被開(kāi)發(fā)者以充裕的休息時(shí)間。所謂周期性,其實(shí),也就是指人力資源的形成、開(kāi)發(fā)和使用都受制于時(shí)間,具有時(shí)效性。
7、角色雙重性:生產(chǎn)性和消費(fèi)性。人力資源是創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的生產(chǎn)者,同時(shí),也是社會(huì)財(cái)富的消費(fèi)者。消費(fèi)是生產(chǎn)的出發(fā)點(diǎn)和歸屬,人力資源只有不斷和有效地創(chuàng)造財(cái)富,才能滿足其作為消費(fèi)者的各種需要,也只有不斷和有效地消費(fèi)財(cái)富,才能保證其數(shù)量的生產(chǎn)和質(zhì)量的提高。消費(fèi)雖然是無(wú)條件的,但數(shù)量和結(jié)構(gòu)上應(yīng)該合理,同時(shí),也必須生產(chǎn)出符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況和水平的人力資源數(shù)量和質(zhì)量,否則,就會(huì)導(dǎo)致資源枯竭,制約財(cái)富生產(chǎn)。
8、價(jià)值增長(zhǎng)持續(xù)性。
(1)人力資源具有無(wú)限潛能,取之不盡,用之不竭,開(kāi)發(fā)次數(shù)越多,開(kāi)發(fā)程度越深,其價(jià)值就會(huì)越來(lái)越大。
(3)人力資源的增值與激勵(lì)機(jī)制呈正比,激勵(lì)越大,人力資源知識(shí)、智力和技能的增長(zhǎng)就越快,形成的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值就越大。
(4)知識(shí),可以觸類旁通,相互激蕩,對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),所擁有的知識(shí)越多,知識(shí)面越廣,其學(xué)習(xí)和擁有知識(shí)的速度就會(huì)更快,生產(chǎn)知識(shí)性成果的能力和水平就更高。這種規(guī)律,反映在整個(gè)人類社會(huì)的層面,那就是,隨著時(shí)間的推移,世界知識(shí)總量的增長(zhǎng)呈加速趨勢(shì)。
人力資源管理招聘方案篇十九
作為重要的企業(yè)人力資源管理組成部分,企業(yè)人事檔案管理中企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)中具有十分重要的作用。隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,我們切切實(shí)實(shí)的步入了信息時(shí)代,在這種大背景下,人事檔案中的資料信息越來(lái)越成為寶貴的企業(yè)信息資源,在企業(yè)人力資源管理中發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。本文將對(duì)認(rèn)識(shí)檔案管理在人力資源管理的作用進(jìn)行研究分析,以期給相關(guān)研究者以有益借鑒。
所謂人力資源管理是指在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,通過(guò)科學(xué)方法的運(yùn)用,以人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃分析為基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行配置、考核、規(guī)范等工作,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和員工的價(jià)值。通常情況下,人力資源管理工作包含了培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、招聘與配置、薪酬與福利管理等等。
1.2人事檔案管理。
人事檔案是在人事活動(dòng)中形成,主要是記錄員工個(gè)人、家庭以及工作情況,其內(nèi)容可以反映一個(gè)人的經(jīng)歷和品行,并以個(gè)人為單位集中保存以備查閱的文件資料。人事檔案的實(shí)體管理主要包含檔案的收集、鑒定等,人事檔案的管理工作是對(duì)人事檔案的實(shí)體管理,并對(duì)人事檔案信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦煤烷_(kāi)發(fā)。
人力資源管理與人事檔案管理工作之間有著密切的聯(lián)系,人事檔案管理是人力資源管理工作的重要組成部分,其可以促進(jìn)人力資源管理活動(dòng)的順利開(kāi)展,通常情況下,企業(yè)可以通過(guò)人事檔案來(lái)查找員工的具體資料,了解每個(gè)員工的情況。而人事檔案則記錄了每個(gè)員工的資料,是承載員工各項(xiàng)信息的載體,人力資源管理的各項(xiàng)活動(dòng)也是人事檔案內(nèi)容的主要來(lái)源,兩者之間是相互依賴的關(guān)系。
人事檔案管理在企業(yè)人力資源管理中的作用可以從以下幾方面進(jìn)行分析。
2.1提高企業(yè)內(nèi)外部員工的整體質(zhì)量。
企業(yè)內(nèi)部的人力資源招聘工作主要包含了內(nèi)部招聘和外部招聘兩個(gè)方面,內(nèi)部招聘主要是從企業(yè)內(nèi)部員工中招聘選擇所需人才,外部招聘是從社會(huì)和高校招聘企業(yè)需要的人才。但是在企業(yè)內(nèi)部員工招聘中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)企業(yè)員工不管應(yīng)聘人員的專業(yè)和資質(zhì),隨意招聘自己老鄉(xiāng)和校友的情況,這在很大程度上降低了企業(yè)員工的整體素質(zhì),影響了企業(yè)的內(nèi)部管理。但是企業(yè)通過(guò)人事檔案管理工作,可以對(duì)員工的檔案資料進(jìn)行統(tǒng)一的分析,以合理安排人事招聘人員,避免任用與招聘地區(qū)和高校相關(guān)的員工,以保障企業(yè)員工的質(zhì)量。除此之外,在實(shí)施企業(yè)內(nèi)部招聘時(shí),企業(yè)還應(yīng)該分析員工的檔案資料,以為內(nèi)部員工的選拔提供重要依據(jù)。
2.2幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃。
人事檔案中包含了企業(yè)內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)、人才水平以及人才數(shù)量等方面的信息資料,通過(guò)人事檔案的整理工作,可以為企業(yè)分類企業(yè)人才,幫助企業(yè)了解人類資源的存量和具體信息。比如,人事檔案管理部門(mén)對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工退休和流動(dòng)情況的分析,可以讓企業(yè)人力資源管理工作及時(shí)把握企業(yè)的人才流動(dòng)情況,以為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展提供重要的參考信息。由此可見(jiàn),人事檔案管理工作可以幫助企業(yè)更好的規(guī)劃企業(yè)內(nèi)部人力資源,促進(jìn)企業(yè)未來(lái)更好的發(fā)展。
2.3幫助企業(yè)更針對(duì)性的實(shí)施培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行的重要組成部分,企業(yè)要想讓員工培訓(xùn)獲得所需的效果,就必須了解每個(gè)員工的工作需要,以提高員工培訓(xùn)的針對(duì)性。為此,通過(guò)人事檔案管理工作,企業(yè)可以了解每個(gè)員工的`教育背景、年齡等,對(duì)于年輕的企業(yè)員工,企業(yè)可以對(duì)其進(jìn)行新知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)于年齡較大的員工,對(duì)知識(shí)培訓(xùn)的抵觸情緒較大,對(duì)此,企業(yè)可以對(duì)其進(jìn)行健康保健培訓(xùn),以充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。
2.4促進(jìn)企業(yè)跨地域文化管理。
企業(yè)員工來(lái)自不同的地域,會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不同的地域文化,為此,在企業(yè)管理中,企業(yè)應(yīng)該注意了解和分析每個(gè)員工的地域文化,促進(jìn)企業(yè)跨地域文化的管理,幫助企業(yè)員工之間相互了解,避免出現(xiàn)文化沖突。人事檔案管理工作可以對(duì)員工的工作經(jīng)歷和籍貫等進(jìn)行分類,相關(guān)工作人員可以對(duì)每個(gè)員工的文化特質(zhì)進(jìn)行分析,并對(duì)員工在未來(lái)工作中可能遇到的沖突問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè),提出解決方案。比如,企業(yè)可以安排不同文化背景的員工進(jìn)行溝通合作,讓他們?cè)诠ぷ髦屑訌?qiáng)溝通,促進(jìn)員工與員工之間的合作,提高企業(yè)的內(nèi)部凝聚力。
2.5對(duì)員工采取有針對(duì)性的激勵(lì)手段。
員工的檔案內(nèi)容,可以幫助企業(yè)人力資源管理工作者詳細(xì)了解每個(gè)企業(yè)員工的工作需求。馬斯洛在需求層次理論中提到人的生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。也就是說(shuō),每個(gè)人都有自身的不同需求,不同的人對(duì)自身的需求層次也各不相同,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),只有通過(guò)對(duì)員工檔案資料的詳細(xì)分析,才能了解每個(gè)員工的現(xiàn)實(shí)需要,以更有針對(duì)性的采取各種激勵(lì)手段,激發(fā)員工的工作熱情。
人事檔案管理工作在企業(yè)人力資源管理中有著十分重要的作用,其中人事檔案管理資料的價(jià)值主要體現(xiàn)在檔案的具體利用上,檔案管理人員通過(guò)對(duì)檔案資料的整理、分析,幫助人力資源管理部門(mén)更好的實(shí)施人力管理工作,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工的工作積極性。為此,在未來(lái)的企業(yè)發(fā)展中,必須充分重視人事檔案管理工作的重要性,并通過(guò)利用各類先進(jìn)的信息技術(shù),對(duì)檔案資料進(jìn)行科學(xué)的歸納管理,讓人事檔案管理工作更科學(xué),以更好的促進(jìn)企業(yè)的人力資源管理工作。(作者單位:國(guó)網(wǎng)北京市電力公司綜合服務(wù)中心)。