市場工作匯報總結(jié)（優(yōu)秀18篇）

    總結(jié)是對所學(xué)知識和經(jīng)驗的回顧和總結(jié)，也是對自己成長和進(jìn)步的一種肯定和鼓勵。在總結(jié)過程中，可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點，但要注意結(jié)合自己的情況加以分析和總結(jié)。通過瀏覽下列總結(jié)范文，我們可以學(xué)習(xí)到一些寫作技巧和優(yōu)秀表達(dá)。
    市場工作匯報總結(jié)篇一
    工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié)，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。那么該怎么寫工作總結(jié)呢?下面給大家分享關(guān)于市場部季度總結(jié)工作匯報，方便大家學(xué)習(xí)。
    20_年即將過去，取得了一點收獲，臨近年終，對市場部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高業(yè)績，我們有信心也有決心把20_年的市場開發(fā)工作做的更好。
    _市場部成立于20_年_月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓(xùn)系統(tǒng)，市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機(jī)制，熟悉公司產(chǎn)品價格體系為主。
    團(tuán)隊建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售薪資制度、年度工作計劃、團(tuán)隊文化等，由于公司銷售人員招聘在_月不是很理想，市場部銷售團(tuán)隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制，經(jīng)理x名，客戶經(jīng)理x名，網(wǎng)絡(luò)推廣x名，只完成了市場部團(tuán)隊建設(shè)計劃的百分之二十。
    市場拓展方面;市場部_月對_商區(qū)、_廣場、_國道、_商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的陌生拜訪?？蛻舭菰L數(shù)量_余次，其中有需求的客戶_個。簽約客戶_個。其中_國道二次業(yè)務(wù)開發(fā)x個(片片魚合同總額_元、東門飯店合同額_元)，剩余x家為市場部業(yè)務(wù)開拓。_月市場部業(yè)績總額x元，x元，x元。
    銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在x國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認(rèn)、效果圖設(shè)計、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素，但是市場部主要問題有以下幾點：
    1.產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠，20_年度必須加強(qiáng)。
    改進(jìn)措施如下：部門內(nèi)訓(xùn)對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對正，同時定期申請總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價格培訓(xùn)。
    2.客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠，缺乏思考能力和目標(biāo)及時間管理能力。
    改進(jìn)措施如下：20_年元月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃，增加工作強(qiáng)度，要求市場部每一個員將業(yè)績目標(biāo)分解到每一天，每日工作計劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績目標(biāo)，意向客戶數(shù)量目標(biāo)，需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶拜訪數(shù)量目標(biāo)，嚴(yán)格按照每日工作計劃進(jìn)行市場推進(jìn)，當(dāng)天未完成目標(biāo)計劃次日加倍，連續(xù)一周未完成目標(biāo)計劃的贊助_元成長基金。
    3.個人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
    改進(jìn)措施如下：增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷，無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。
    二、20_年工作總體計劃。
    在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
    1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
    2、健全部門建制，提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
    20_年度，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，又到了一年的終點。20_年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷，也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在分行的科學(xué)指導(dǎo)下，以及本支行的全力拼搏下，我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會議精神嗎，確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點，認(rèn)清形勢，堅定信心，銳意進(jìn)取，狠抓落實，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)，主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展，完成了年初的既定目標(biāo)。
    一、主要任務(wù)完成狀況。
    截止_月份，(完成狀況)。
    二、主要工作開展?fàn)顩r。
    (一)加強(qiáng)對有價值客戶的重點分析，開拓營銷策略。
    透過仔細(xì)梳理，按照貢獻(xiàn)度對本行有價值的大客戶進(jìn)行排行，并定時深入了解各層次客戶的個人愛好，采取“鎖定高端客戶，帶給貴賓式服務(wù);針對中端客戶，帶給個性服務(wù);對低端客戶，帶給大眾化便民服務(wù)”的營銷策略。
    (二)加大貸款營銷力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
    為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就十分重視加快貸款營銷工作，用心爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針重點企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。透過擴(kuò)大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴(yán)格實施預(yù)警預(yù)報制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸;其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。
    (三)客戶維護(hù)活動形式多樣化。
    以答謝客戶為目的，結(jié)合不同客戶的特征，采取不同的維護(hù)方式。比如，在代發(fā)工資方面，透過與重點代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式，一方面了解客戶的實際需求，一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財產(chǎn)品，對重點代發(fā)戶每月至少訪問一次，了解其對于我行的服務(wù)是否滿意，對我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的推薦。
    加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流，用心巧妙地將各種有利的情報帶給給客戶，包括最新的行業(yè)信息和政府信息等，增強(qiáng)客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有好處的活動，借此把握營銷機(jī)會。
    (四)善于反思和總結(jié)，積累經(jīng)驗。
    總結(jié)在必須程度上是工作前進(jìn)的助推器。對每一次的工作進(jìn)展?fàn)顩r及其完成狀況都要做好總結(jié)，積累經(jīng)驗，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)，也便于及時發(fā)現(xiàn)問題，彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來，融會貫通，構(gòu)成一種強(qiáng)大的工作手段和營銷體系。
    這一年，我們市場部的工作取得了必須的成績，但應(yīng)對復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和激烈競爭的金融形勢，我們還存在許多不足，一是存款結(jié)構(gòu)不合理，部分存款過于集中與大戶，容易產(chǎn)生大起大落，純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢，手續(xù)過于復(fù)雜，制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
    三、明年的工作目標(biāo)和措施。
    在下一年里，我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實總行年度精神，堅持發(fā)展第一要務(wù)，加強(qiáng)風(fēng)險管控，不斷提升自身水平，努力提高市場份額，確保完成各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
    (一)多渠道、多手段吸收存款。
    提高具有市場競爭力的營銷支持，充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺，提高服務(wù)水平，加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
    有針對地開展各類營銷計劃。結(jié)合本地市場狀況，制定實施細(xì)則，努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金，爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部群眾經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。
    (二)提高信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
    針對每個客戶制定差別化營銷方案，綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動效力，綜合分析收益來源，選取最有利的營銷方向，重點拓展中小企業(yè)，生產(chǎn)型企業(yè)客戶，與客戶建立全面合作關(guān)系，努力成為主辦銀行，努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
    (三)加大創(chuàng)新力度。
    堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練，提高服務(wù)水平，為儲戶帶給標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度，透過多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù)，提高我行的社會知名度。
    一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。
    作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個員工都就應(yīng)做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不一樣的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫忙他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在給機(jī)修班開會時說過，每一個行業(yè)都逃但是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段)，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。
    在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是就應(yīng)有種家庭職責(zé)感，要有潛力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些潛力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力，社會競爭力要靠我們用心的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更就應(yīng)抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個機(jī)遇，透過不斷的努力進(jìn)步把自我提升到一個更高的層次，我不期望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機(jī)修，期望你們都能有獨擋一面的`潛力，如果你們此刻都不能嚴(yán)格要求自我，自我范圍的事都做不好，怎樣能進(jìn)步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團(tuán)隊。
    二、營造良好的團(tuán)隊工作氣氛。
    在我的工作中，我用心主張這樣一個理念：用心的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊管理中，我會透過各種途徑樹立一個用心的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自我的標(biāo)尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫忙每一個員工進(jìn)步。紀(jì)律上我用心主張“先專政后__”，一個團(tuán)隊務(wù)必要有鐵的紀(jì)律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的必須要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)必須要考試，大網(wǎng)站收集堅守自我的原則，一旦有一次你沒有遵守你自我的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候就應(yīng)立刻進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育，在整個團(tuán)隊構(gòu)成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的群眾輿論。這種群眾輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個團(tuán)隊占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助群眾的力量。
    三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
    在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細(xì)致化，透過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都明白自我每一天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每一天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
    以上是我工作以來的總結(jié)，多謝。
    2、部門業(yè)績：通過全員的共同努力發(fā)展我院會員_x人，開展義診、講座等活動_場，其中包括雷鋒日_義診、去火車站舉行_春風(fēng)吹，情暖外來工的義診、進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮，關(guān)愛健康在行動，幸福明天共分享，并和濱海義工協(xié)會聯(lián)手參加__啟智中心義工活動，和《_時報》共同舉辦送健康進(jìn)社區(qū)、《_x》、小巷總理體檢活動以及送健康進(jìn)軍營等等，并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進(jìn)行《_x講座》，及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗活動;和_x共同舉辦百人大型講座《__》，并在我院周邊贊助太極拳隊及_道健身操隊，擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度。
    尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動，在我院企業(yè)文化建設(shè)中寫下重重一筆尊老盡孝，并得到_電視臺的新聞報導(dǎo)，2021年工作重點轉(zhuǎn)向送健康進(jìn)校園，在泰達(dá)二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學(xué)前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座，收到良好的社會效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會_家、企事業(yè)單位_家并均有持續(xù)良好的合作。
    新聞媒體報導(dǎo)_次，其中《_時報》報導(dǎo)我院_篇，_電視臺報導(dǎo)我院x次，_廣播電臺報導(dǎo)x次。
    在網(wǎng)絡(luò)推廣中參與qq群_個，參與策劃_x慶一周年ppt、市場部舞蹈《_x》獲表演獎，視頻上傳至優(yōu)酷后，播放次數(shù)達(dá)_x多次;搜搜百科上編制“于金”詞條，瀏覽量達(dá)_多次;百度文庫上傳宣傳_x的文檔_份，瀏覽量達(dá)_多次，被下載量達(dá)_多次。20_年_月_日在百度文庫創(chuàng)立“中醫(yī)_”團(tuán)隊以來，團(tuán)隊排名由_x多名已經(jīng)上升到_名，由新手團(tuán)、入門團(tuán)、銅牌團(tuán)、銀牌團(tuán)發(fā)展到金牌團(tuán)。并對全院員工進(jìn)行了百度知道應(yīng)用的培訓(xùn)，吸納_名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在_x回答問題_x多個，采納率達(dá)到_%，級別升至八級。在互聯(lián)網(wǎng)上積極地宣傳了博壽堂醫(yī)院。使用新浪微博宣傳_，粉絲已達(dá)_人，發(fā)送微博_多條。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類報道、通知_篇。
    二、工作中存在的問題。
    1、關(guān)于部門及制度建設(shè)，市場部人員配備不全，目前缺策劃主管和營銷主管，網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著_的加入，我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善，營銷主管和策劃主管一直在尋找中，現(xiàn)有合適人選，看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制，關(guān)于市場專員也應(yīng)有所擴(kuò)展，每位主管下面應(yīng)有_名得力專員，醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題，如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。
    2、關(guān)于在市場推廣過程中和專家的默契配合，以及醫(yī)療項目的包裝也是一大問題，就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高，加緊對我院專家的深刻認(rèn)識，站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項目的市場優(yōu)勢，希望在以后的醫(yī)療項目推出中可以參考市場部相關(guān)人員的意見建議，只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。
    總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形，并可在我院的市場推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其積極作用，隨著2021年的到來，市場部應(yīng)策劃義診及講座活動應(yīng)不少于_場，新增會員應(yīng)達(dá)_x人，市場部的人員配置應(yīng)更加合理和完善，積極參與策劃包裝醫(yī)療項目(產(chǎn)品)，并隨著醫(yī)保的正常開展，市場部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。
    20_年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
    一、吸取教訓(xùn)，提高自己。
    以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
    我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
    通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來存在的缺點：
    對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
    二、部門工作。
    在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司20_年總的銷售情況：
    從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
    客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
    新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    三、市場分析。
    現(xiàn)在市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
    市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
    四、20_年工作計劃。
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
    1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
    2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
    3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。
    根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
    5、銷售目標(biāo)。
    今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    市場工作匯報總結(jié)篇二
    xx支部黨建工作以貫徹黨的十九大精神為主線，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和***新時代中國特色社會主義思想，以促進(jìn)當(dāng)?shù)乜茖W(xué)發(fā)展跨越發(fā)展為主題，以增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力、凝聚力和保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性為核心，創(chuàng)新黨建工作機(jī)制、組織形式和活動方式，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部隊伍建設(shè)，不斷提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平，努力做到服務(wù)當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅強(qiáng)的組織保證和精神動力，各項工作取得了一定工作成效?，F(xiàn)將20xx年以來黨建工作情況總結(jié)匯報如下：
    (一)抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升黨員整體素質(zhì)。
    (二)抓教育管理，提升黨員黨性修養(yǎng)。
    一是開展黨員目標(biāo)管理。結(jié)合黨員承諾、年度考評等工作開展黨員目標(biāo)管理考評，堅持落實季度自查、半年初評、年終總評等制度，以嚴(yán)格的考評標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫嚷鋵崱?yán)肅的執(zhí)紀(jì)問題推進(jìn)支部黨員年度考評工作，進(jìn)一步提升廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)精氣神。二是嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。結(jié)合年度和半年組織生活會，組織每名黨員深入剖析自身存在問題，嚴(yán)肅開展批評和自我批評，使紅臉出汗成為黨內(nèi)政治生活常態(tài)，并結(jié)合年度組織生活會認(rèn)真做好民主評議黨員工作。三是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)積極做好黨員發(fā)展工作。支部嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)確定了入黨積極分子xx名，并按照時間節(jié)點組織思想?yún)R報、培養(yǎng)考察等工作，目前正在依據(jù)《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》相關(guān)要求逐步展開工作。四是按時做好黨費繳納工作。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于實行黨費收繳八項制度的通知》，組織每名黨員填寫上報《黨員交納黨費個人申報表》并嚴(yán)格依照執(zhí)行，一年來全體黨員均能按時足額繳納黨費，未出現(xiàn)早繳、晚繳等情況。
    (三)抓廉政教育，加強(qiáng)黨員自我約束。
    嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政主體責(zé)任，切實把黨風(fēng)廉政思想凝聚到政治、組織、紀(jì)律學(xué)習(xí)上來，把精力放到服務(wù)、監(jiān)管、執(zhí)法等履職工作中去，確保隊伍穩(wěn)定。扎實開展黨風(fēng)廉政教育，特別是加強(qiáng)對干部權(quán)力觀、政績觀的教育，進(jìn)一步強(qiáng)化反腐倡廉教育，促進(jìn)黨員干部增強(qiáng)廉潔自律和廉潔從政的意識，提高拒腐防變能力。一年來，本支部未發(fā)現(xiàn)黨員干部有違法違紀(jì)行為。
    (一)抓制度建設(shè)，完善組織內(nèi)部管理。
    一是完善機(jī)制促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制落實。進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制，落實管黨責(zé)任，支部黨建領(lǐng)導(dǎo)健全，分工合理，各司其責(zé)，支部書記親自抓、負(fù)總責(zé)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制得到完善和落實。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各級會議精神。認(rèn)真組織干部學(xué)習(xí)各級黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神，以嚴(yán)格執(zhí)行“八項規(guī)定”為主要內(nèi)容，建立健全各個崗位的廉政建設(shè)工作職責(zé)，狠抓各項廉政建設(shè)責(zé)任制度的落實，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴(yán)明紀(jì)律規(guī)矩，堅定不移推進(jìn)全面治黨，切實履行主體責(zé)任，使每名黨員干部始終保持廉潔從政意識。
    (二)抓“三項”建設(shè)，維護(hù)干部執(zhí)法形象。
    持續(xù)開展效能建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和。
    精神文明建設(shè)。
    工作，結(jié)合單位實際制定工作實施方案，確定責(zé)任人，認(rèn)真組織實施，增強(qiáng)全體干部的服務(wù)大局意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，提高辦案質(zhì)量，維護(hù)市場監(jiān)管部門秉公執(zhí)法良好形象。
    (三)抓組織生活，夯實組織建設(shè)基礎(chǔ)。
    一是嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活。持續(xù)抓好省委《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活的指導(dǎo)意見》貫徹落實，強(qiáng)化對黨員的日常管理、組織關(guān)系管理，把黨內(nèi)政治生活落實到全體黨員，突出抓好組織生活會、“三會一課”、民主評議黨員、“承諾、踐諾、評諾”等工作。二是健全支部例會和學(xué)習(xí)制度。堅持每周一例會，每周一學(xué)習(xí)，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，建立健全“三會一課”考勤制度、請銷假制度、會議記錄制度等。三是深化黨員活動日制度。通過現(xiàn)地參觀見學(xué)、觀看廉政電教片、開展專題討論學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)查糾違紀(jì)通報等多種形式，以提升黨員黨性修養(yǎng)、提高黨員理論水平、端正黨員認(rèn)識等為重點，組織黨員開展組織活動，進(jìn)一步增強(qiáng)組織活動的吸引力，增強(qiáng)黨內(nèi)組織生活的生機(jī)活力。
    (一)嚴(yán)格按程序、按步驟、按要求落實“三諾”工作。
    為進(jìn)一步推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，充分發(fā)揮基礎(chǔ)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，xx支部繼續(xù)深入開展黨員“承諾、踐諾、評諾”工作，結(jié)合工作實際及去年的開展情況，認(rèn)真討論和研究支部承諾事項，同時要求每位黨員根據(jù)自身的實際，做出年度承諾和即時承諾，同時向社會公開，自覺接受群眾監(jiān)督。
    (二)盯住常態(tài)化制度化標(biāo)準(zhǔn)，扎實推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作。
    為深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動，支部根據(jù)《xxx印發(fā)關(guān)于推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的實施方案的通知》和《xxx關(guān)于堅持和完善“三會一課”制度推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的通知》等工作部署，結(jié)合本單位實際，制定工作實施方案，狠抓落實，促進(jìn)支部建設(shè)有進(jìn)步、服務(wù)質(zhì)量有提高、群眾反饋無差評。
    (三)持續(xù)開展主題實踐活動。
    持續(xù)開展“xxxx”主題實踐活動，鼓勵每名黨員主動亮明身份，充分發(fā)揮黨員先鋒模作用，自覺踐行承諾，主動接受非黨員干部和群眾的監(jiān)督。
    (四)抓好黨風(fēng)廉政宣傳教育活動。
    通過組織干部學(xué)習(xí)各級紀(jì)委違紀(jì)通報、典型問題和腐敗案件警示教育，加強(qiáng)了廉政警示教育，切實提高了黨員干部遵紀(jì)守法的自覺性，同時在節(jié)日等重要節(jié)點適時開展了廉政提醒，督促黨員干部廉潔自律。
    (五)深化黨建品牌項目推進(jìn)。
    為進(jìn)一步深入黨建工作項目化管理，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，激發(fā)黨員工作活力，引導(dǎo)黨員干部在工作崗位上創(chuàng)先爭優(yōu)，支部積極開展了“精準(zhǔn)指導(dǎo)，助推企業(yè)創(chuàng)建‘xx省政府質(zhì)量獎’”的特色黨建工作，結(jié)合工作實際，為轄區(qū)企業(yè)xx公司提供政策、服務(wù)、黨建等方面輔導(dǎo)和支持，助推企業(yè)成功創(chuàng)建“xx省政府質(zhì)量獎”。20xx年5月底，xx公司已成功提交了“20xx年度(第六屆)xx省政府質(zhì)量獎”的申報材料，目前正在評審當(dāng)中。
    (六)嚴(yán)肅共性問題整改。
    按照計劃內(nèi)容、時限及時做好整改。
    今年來，支部在組織建設(shè)、政治建設(shè)、黨內(nèi)生活等方面有了較大進(jìn)步，進(jìn)一步打牢了黨的建設(shè)基礎(chǔ)，在抓黨建促職能方面取得了一定成績，但是應(yīng)清醒地看到工作中還存在很多不足的方面。
    一是理論學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在組織理論知識學(xué)習(xí)時，內(nèi)容覆蓋還不夠全面、理論知識歸納總結(jié)不夠系統(tǒng)的問題較為突出，黨員干部對理論學(xué)習(xí)的主動愿望不夠強(qiáng)烈。
    二是黨建工作重視不夠。平時忙于業(yè)務(wù)中心工作，對黨建工作的重視程度不高，時常出現(xiàn)工作例會和組織會議互相代替的情況。在部署工作時，經(jīng)常唯業(yè)務(wù)工作為重點、中心，忽略黨建工作的安排部署，導(dǎo)致支部黨建工作整體水平不高。
    三是黨建工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)。因業(yè)務(wù)工作繁忙，支部未設(shè)立專職黨務(wù)干部，導(dǎo)致黨建工作始終處于疲于應(yīng)付的狀態(tài)，積極主動作為不夠，創(chuàng)造性開展黨建工作的意識不強(qiáng)。
    市場工作匯報總結(jié)篇三
    本人在支部擔(dān)任紀(jì)檢委員，負(fù)責(zé)全體黨員的政治思想工作和紀(jì)律檢查工作，大力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。全體黨員在村黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，都能以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時刻做好黨員的先鋒模范作用，在干部群眾中起到表帥作用?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
    一年來我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要事情來做，認(rèn)真參加每一次的政治學(xué)習(xí)，確保時間、確保質(zhì)量，真正做到人到會場心到會場。通過學(xué)習(xí)使自己能緊跟形勢要求，深入貫徹黨的十八大精神，時刻用科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)自己的工作，時刻用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)自己的一言一行。通過學(xué)習(xí)使自己的思想素質(zhì)，黨性修養(yǎng)得到進(jìn)一步強(qiáng)化。在加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，同時要求全體黨員認(rèn)真加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過各種學(xué)習(xí)使全體黨員的政治理論、政策水平、法律法規(guī)和專業(yè)理論水平有了較大的提高，真正建立起一支思想好、業(yè)務(wù)精的黨員隊伍。
    二、采取多種形式搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育工作。
    村黨支部把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育，做為廉政建設(shè)的基礎(chǔ)性工作來抓。一是反腐敗教形式教育，宣傳中央關(guān)于反腐敗的方針、政策和重大成果，開展反面典型的警示教育;二是廉潔自律教育，定期組織干部開展廉潔自律座談會，強(qiáng)化了黨員干部的廉潔自律意識。三是宗旨和理想信念教育。緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，開展黨政廉風(fēng)建設(shè)大討論，使廣大干部樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀、增強(qiáng)了拒腐防變的能力。
    三、圍繞村“兩委”中心工作，服務(wù)大局。
    (1)城中村改造工作是今后若干年我村的工作的核心。我村能否擺脫債務(wù)困擾，全村百姓能否與國家發(fā)展同步，改變生活狀況，城中村改造是關(guān)鍵。20_年_小區(qū)__戶成功拆遷完畢，灌漿工作基本完成，基礎(chǔ)樓在年底可以開挖。我們之所以能取得成績，一是因為在最困難的時候得到了辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，得到了包片領(lǐng)導(dǎo)的參與和指導(dǎo)。二是我們得到了社會各界朋友的支持和關(guān)愛。三是我們由一支無私的、團(tuán)結(jié)的、過硬的隊伍。四是我們有對拆遷戶節(jié)日慰問、大事補(bǔ)助、水電保障等措施。五是有全村關(guān)心和支持的村民。六是有能體貼、善配合的開發(fā)伙伴。
    (2)城鄉(xiāng)清潔工程完美收官。
    在此次全區(qū)城鄉(xiāng)衛(wèi)生大檢查中，我們共出動__人次，累計投資_余萬元，前后粉刷墻壁三次，興建了垃圾地坑，實現(xiàn)了垃圾無害化處理，為全村老百姓創(chuàng)造了整潔、美麗的生活環(huán)境。
    回顧一年來的支委工作，取得的成績靠大家的支持和幫助，我再次表示謝意。古人云“人無完人，金無足亦”由于本人能力有限，在平時工作中還存在不少問題或缺點，目前最值得我深思和考慮的有如下幾點：
    (1)可能是由于年齡原因，在支委工作中創(chuàng)造性開展工作的勁頭不大，局限于領(lǐng)導(dǎo)怎樣說我就怎么干，因此主動性、創(chuàng)造性的精神不強(qiáng)。(2)在黨風(fēng)廉政建設(shè)上讀文章，講條例的多，沒有深入到黨與同志中間去，掌握黨員的思想，了解黨員的困難，對少數(shù)黨員幫助不夠。(3)與黨員進(jìn)行深入細(xì)致的談話的少，思想工作做的比較浮躁。
    在今后的工作中，全面貫徹黨的十八大三中全會精神，改進(jìn)工作作風(fēng)，根據(jù)支部確立的奮斗目標(biāo)，結(jié)合自己分管的工作，做出特色，為本村經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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    市場工作匯報總結(jié)篇四
    隨著一年一度的“119消防宣傳日”的到來，在“安全第一，消防為主”的方針下，本園積極響應(yīng)宣州區(qū)教育系統(tǒng)開展“清剿火患”的戰(zhàn)役，于2020年11月9日開展了全園“消防演練”活動。秋冬是火災(zāi)多發(fā)季節(jié)，一個小小的火星便可以輕而易舉地奪走可貴的生命。然而幼兒作為最脆弱最需要保護(hù)的生命，同時也是最缺乏相應(yīng)的防火知識和自我保護(hù)能力的?！澳闶瞧桨驳?，我就是快樂的”，這是每位家長和教師的心愿。為了提高幼兒的防火意識和自我保護(hù)能力，懂得基本的防火常識及火災(zāi)逃生方法，本園舉行了一系列的消防演習(xí)活動。
    11月9日上午，各班都進(jìn)行了不同形式的主題教育課，大班進(jìn)行了“我是小小消防員”的活動。通過角色演練，可以讓大班的小朋友們親身體會到消防工作的重要性，增強(qiáng)他們的安全意識以及對消防員叔叔的尊敬。在中班，老師帶領(lǐng)小朋友們開展了“火災(zāi)發(fā)生時，我要怎么做”的教育活動。通過把課堂教學(xué)和實際生活相結(jié)合的教育活動，幼兒們對基本的消防安全知識有了感性認(rèn)識，是消防知識真正滲透進(jìn)了孩子們的生活中。而托小班的寶寶們也不甘落后，進(jìn)行了“我愛消防員叔叔”的教育活動。讓寶貝們體會到消防員叔叔是最可愛的人。
    下午2點30分，隨著三聲長鳴兩聲短哨的響起，全園幼兒們在老師的帶領(lǐng)下迅速用濕毛巾捂住口鼻，彎腰俯身，緊張而有序的按預(yù)定疏散程序下樓，跑到操場上。同時，本園消防安全小組成員也緊急行動，讓各班老師報出“沖出火場”的幼兒人數(shù)和班上實際來到的人數(shù)，教師不停在樓道內(nèi)巡視，以保證不落下一名幼兒和教師。為保障全體師生的安全，全園教職工分工明確，各行其責(zé)，特別在疏散演習(xí)時，從一號樓梯下樓的班級有大二班、中三班，從二號樓梯下樓的班級有中一班、中二班。他們做得井然有序，防止了踩踏事故的發(fā)生，從報警的哨聲響起到集合完成，全園共用了2分30秒的時間。在演習(xí)前，我們還在安全的地方準(zhǔn)備了兩堆火，演習(xí)中，有兩位教師還向孩子們演示用滅火器滅火的過程。
    為了確保演習(xí)活動圓滿完成，幼兒園在周密計劃和充分準(zhǔn)備的同時，還專門讓各班老師教育幼兒，如果在家中發(fā)生火災(zāi)，懂得打119報警電話，教給孩子們自救的方法和相關(guān)消防安全知識。相信通過此次“119消防演習(xí)活動”，幼兒的防火意識和自我保護(hù)能力會得到大大提高，懂得了火災(zāi)發(fā)生時要如何逃生、如何自救，學(xué)會遇事不慌張不害怕，而是盡量保持沉著冷靜。在以后的教學(xué)中，第四幼兒園講進(jìn)一步將安全教育滲透日常教學(xué)中，作為首要工作來常抓不懈，為孩子們的健康快樂成長創(chuàng)造安全的環(huán)境。
    市場工作匯報總結(jié)篇五
    半年來，縣統(tǒng)計局根據(jù)結(jié)對村——孔玉鄉(xiāng)莫玉村的具體情況，結(jié)合本局實際，堅持把開展“黨支部共創(chuàng)共建”活動作為落實黨的群眾路線教育實踐活動的重要舉措，作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、服務(wù)基層的實際行動來抓，有力地促進(jìn)了我縣統(tǒng)計工作和莫玉村基層黨建、服務(wù)三農(nóng)各項工作的和諧穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)將半年來的共建共創(chuàng)活動情況總結(jié)如下：
    一、制定計劃，確保活動有序開展。
    為共同抓好基層組織領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。結(jié)合統(tǒng)計局黨支部和莫玉村黨支部實際情況，根據(jù)雙方黨支部實際情況和按照縣委組織部的要求，共同制定并簽訂了《機(jī)關(guān)黨支部與村黨支部結(jié)對共建共創(chuàng)責(zé)任書》、《縣統(tǒng)計局黨支部關(guān)于開展對孔玉鄉(xiāng)莫玉村困難黨員群眾幫扶活動計劃》、《縣孔玉鄉(xiāng)莫玉村經(jīng)濟(jì)發(fā)展計劃》、《“三分類三升級”活動方案》和《基層組織晉位升級措施》。
    二、健全制度，提升支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
    一是建立健全機(jī)制，增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。為了不斷提升村級黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，引導(dǎo)農(nóng)村黨員發(fā)揮先鋒模范作用，我們把黨建工作作為共建共創(chuàng)活動的重中之重。建立健全了黨支部共建共創(chuàng)制度、“三會一課”制度、結(jié)對幫扶制度、村務(wù)財務(wù)黨務(wù)三公開制度等;建立健全工作臺帳。做好制度上墻，做到活動存檔，讓人一目了然。二是建立聯(lián)系機(jī)制。統(tǒng)計局黨支部對莫玉村的貧困黨員、貧困群眾、三無戶、外出務(wù)工回村人員等群體分別進(jìn)行排查摸底，并建立了“n+1”和”1+n”聯(lián)系機(jī)制，有針對性的開展幫扶活動，得到廣大群眾的稱贊。三是開展談心活動，通過交心談心，了解莫玉村黨員干部的思想動態(tài)和工作狀況，提高干部職工的思想覺悟。
    三、積極引導(dǎo)，解決結(jié)對村群眾實際困難。
    一是幫助做好經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。依據(jù)當(dāng)?shù)刈匀粭l件，為該村經(jīng)濟(jì)發(fā)展制定規(guī)劃。據(jù)調(diào)查，莫玉村地處縣折東，屬高山地形，但有260余畝優(yōu)良耕地。根據(jù)實際建議莫玉村組建村經(jīng)濟(jì)合作社，積極探索適合環(huán)境、氣候的農(nóng)、林產(chǎn)業(yè)種植，帶動其經(jīng)濟(jì)發(fā)展。二是開展節(jié)前慰問。春節(jié)來臨之際入戶慰問貧困群眾2名、貧困黨員2名、貧困婦女2名，發(fā)放慰問金1800元。節(jié)假日到孔玉鄉(xiāng)莫玉村慰問貧困黨員，所開展的活動得到了到孔玉鄉(xiāng)黨委政府的支持，上級領(lǐng)導(dǎo)給予了肯定，并得到群眾的好評。三是開展結(jié)對幫扶。通過幫扶，讓每名干部職工更加了解農(nóng)村實情，更深認(rèn)識農(nóng)村工作及農(nóng)民生活，從而激發(fā)機(jī)關(guān)黨員干部工作熱情，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。通過幫扶工作，拓展了機(jī)關(guān)干部職工工作思路，使機(jī)關(guān)干部學(xué)會了與老百姓打交道，學(xué)會了如何處理農(nóng)村工作中遇到的問題，以及如何充分利用統(tǒng)計工作資源為基層農(nóng)村的發(fā)展做好服務(wù)。
    四、加強(qiáng)政策法規(guī)宣傳，促進(jìn)結(jié)對村社會和諧安定。
    一是深入結(jié)對村進(jìn)行黨的理論、方針、政策，法律法規(guī)、惠民政策、反分維穩(wěn)、護(hù)林防火等方面的宣傳教育10余次，發(fā)放宣傳資料1500余份，為結(jié)對村支部及村民上黨課2次。二是將化解矛盾糾紛作為幫扶工作的重中之重，確定信息聯(lián)絡(luò)員，并組織機(jī)關(guān)黨員經(jīng)常性深入結(jié)對村開展矛盾隱患排查，及時了解社情民意，通過建立預(yù)警機(jī)制、研判機(jī)制和調(diào)處機(jī)制，抓好矛盾糾紛排查、研判及調(diào)處。
    市場工作匯報總結(jié)篇六
    20**年-0年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計劃：
    在度過了緊張的20**年之后，房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場上的地位。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長時間了，對房地產(chǎn)市場的情況不說是十分的了解，但總是還有點造詣的`。相信隨著市場的逐漸回暖，房地產(chǎn)市場是會回到一個正確的軌道中來的。我對房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的，所以我會一直堅持在房地產(chǎn)公司上班！
    一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
    作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
    1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
    2、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！
    4、第三季度的十一中秋雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
    4、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
    二、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
    積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    三、制訂學(xué)習(xí)計劃。
    做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
    最重要的，是我的一些想法可能很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)更正。同樣在快速列車運行取決于前面帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)，各部門首長的正確引導(dǎo)和幫助。展望20，我會繼續(xù)努力，認(rèn)真，負(fù)責(zé)的每一個業(yè)務(wù)時，處理，而且也有機(jī)會尋求和努力爭取更多的客戶，贏得更多的訂單，提高制造業(yè)。我相信他們會完成新任務(wù)，能夠應(yīng)付新的挑戰(zhàn)。2012年，更多的挑戰(zhàn)等著我，我已經(jīng)準(zhǔn)備好。在新的一年，我相信我可以做得更好，這是灰色的，我一定要做好?；仡欉^去一個時期的工作時，我對今后的工作有更多的期望，我相信我可以做得更好。在不斷發(fā)展，公司已經(jīng)有了進(jìn)步，我的知識和業(yè)務(wù)水平也取得了進(jìn)展，相信他們能夠做好在2012年，我一直在等待！
    市場工作匯報總結(jié)篇七
    20__年即將過去，在這段時間中通過一年的工作，發(fā)現(xiàn)有很多不足，也有了一點點收獲，臨近，有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于在來年里把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
    從今年的工作及銷售額來看，沒有實現(xiàn)自己理想的目標(biāo)，上半年從百度排名的情況來看，有兩點比較明顯，一是原有的信息因為修改電話號碼導(dǎo)致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤，另外是對信息發(fā)布這塊，憑借著自己以前對b2b及b2c的摸索，效果不理想!很多信息根據(jù)大家的常規(guī)思維發(fā)布，并沒有得到收錄，更談不上排名，這是沒有客源是最主要的原因。10月份通過b2b的總結(jié)及摸索對信息的發(fā)布有所改善，從百度排名的關(guān)鍵詞逐漸上升，以保證尋盤!
    在沒有本行業(yè)的銷售基礎(chǔ)上僅憑對銷售工作的熱情和堅持，缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。還沒有完全融入到這個行業(yè)中來，對產(chǎn)品沒有深入的了解!在說服客戶這一塊還是相當(dāng)?shù)牟煌晟?，沒有占到主動，對同行業(yè)之間的信息和市場經(jīng)驗的積累沒有一個大概的認(rèn)識和了解。要達(dá)到可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，要經(jīng)常請教張總等公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，對一些優(yōu)質(zhì)客戶逐漸積累，掌握市場一個大概的認(rèn)識和了解。從而取得進(jìn)步。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
    二、20__年存在的缺點：
    從銷售業(yè)績上看，我們的客戶工作沒有做好，可以說是銷售做的十分的失敗。20__年只完成了200多萬，對產(chǎn)品價格及優(yōu)勢把握的很混亂，拿捏不準(zhǔn)，這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題：
    1、對于信息發(fā)布了解的還不夠深入，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
    2、對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，溝通不夠深入，過分的依賴工程部。不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶產(chǎn)品設(shè)計上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問題，造成很多工作的浪費。時間過了很久才提出來全面更正。
    三、主動分析市場獲取信息：
    如今市場魚龍混雜，靠單價贏利模式已經(jīng)很明顯行不通，轉(zhuǎn)變成了批量優(yōu)勢了，價格和渠道都透明化，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等。在信息時代市場透明的形式下，我們要把握先機(jī)做抓住市場最新動態(tài)，主動找到客戶先人一步的提供服務(wù)，爭取更多的市場主動權(quán)，讓更多客戶了解、認(rèn)可我們。價格上我們是屬于偏高的價位。在拓展西北區(qū)域上因為地域問題，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，經(jīng)濟(jì)相對工業(yè)城市壓力很大的情況下推廣市場，希望通過價格相應(yīng)的調(diào)整來支持新市場的開發(fā)，我相信我們的業(yè)績做的會比原來更好。
    四、20__年：
    在明年的工作規(guī)劃中爭取把自己的業(yè)績提升到500萬，以下幾項工作作為主要的工作來做：
    一是解決信息發(fā)布問題!根據(jù)__年對信息發(fā)布的總結(jié)與學(xué)習(xí)，找到百度排名的技巧，提高信息發(fā)布的質(zhì)量，20__年做到每個產(chǎn)品系列排名前3頁的曝光詞達(dá)到50以上，換取更多的尋盤，解決客源的問題!
    二是在改善信息發(fā)布的基礎(chǔ)上再補(bǔ)上產(chǎn)品知識，在說服客戶這一塊占到主動，對同行業(yè)之間的信息和市場有一個大概的認(rèn)識和了解。達(dá)到可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。
    三是主動出擊獲取市場信息，把工作由被動變得主動，掌握市場最新動態(tài)，快人一步的建立好客情，在客戶有需求的時候及時提供相應(yīng)的服務(wù)，得到客戶長期的信任。
    市場工作匯報總結(jié)篇八
    二0____年初，我被任命為__×市場管理處副主任，負(fù)責(zé)__×商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來，在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責(zé)，認(rèn)真履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了交辦的各項工作，現(xiàn)就履行職責(zé)的情況總結(jié)如下:。
    一、抓緊抓好學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    一年來，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負(fù)責(zé)人，必須做到思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)精通、品德高尚才能形成強(qiáng)大的凝聚力、向心力，才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準(zhǔn)確把握事件的發(fā)展動向，發(fā)揮集體的力量解決問題。堅持“兩個務(wù)必”，牢固樹立執(zhí)法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情；二是堅持學(xué)習(xí)研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學(xué)習(xí)了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關(guān)的工商法律法規(guī)知識，用知識武裝頭腦，用理論指導(dǎo)實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學(xué)世界觀和方法論，做到依法行政，嚴(yán)格按法定程序辦事。
    二、對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，率先垂范。
    在日常工作中，牢固樹立奉獻(xiàn)意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進(jìn)，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務(wù)上，勤于思考，認(rèn)真鉆研，虛心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家。
    三、腳踏實地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項工作。
    今年上半年，我管理處按上級要求，在規(guī)定時間內(nèi)出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟(jì)實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記×戶，辦理個體工商戶年檢手續(xù)×戶，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)×戶。
    三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經(jīng)濟(jì)戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動態(tài)資料隨時補(bǔ)充錄入，在有限的條件下最大程度實現(xiàn)適時監(jiān)管，增進(jìn)警示教育，加強(qiáng)守法經(jīng)營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防，實現(xiàn)管口前移。
    在工商管理費和維管費、會費的收取上，結(jié)合巡查制，加強(qiáng)宣傳教育，講明收費依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，保證個體工商戶按時按標(biāo)準(zhǔn)繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費__元,完成計劃的×,維管費×元,完成計劃的×,個私協(xié)會員費×元,完成計劃的×,為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照×個，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費×元。
    做好打假維權(quán)工作，認(rèn)真受理消費者投訴。
    查處假冒偽劣商品，打擊不法經(jīng)營行為，保護(hù)守法經(jīng)營，維護(hù)消費者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對無生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品，無中文標(biāo)識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進(jìn)行了查處，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟(jì)秩序，妄圖謀求不正當(dāng)利益的不法經(jīng)營戶。
    一年中共辦理一般程序案件__，累計罰款×元。在轄區(qū)九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班。熱情接待消費者投訴，保護(hù)消費者合法權(quán)益，僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失610__元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進(jìn)行了采訪報道。
    一年來，共受理消費投訴9__，成功調(diào)節(jié)9__，消費者滿意率達(dá)到98，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失約6.__元，收到感謝信6封，錦旗5面。
    利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作。
    我管理處積極相應(yīng)上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經(jīng)營者耐心細(xì)致講解捐資助殘的意義，在全體人員的`努力和個體工商戶、公司等各類經(jīng)濟(jì)實體的大力支持下，共收取捐款×元，在全局中名列前茅，受到分局領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
    四、存在問題和改進(jìn)措施。
    一是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)不夠，與工作密切相關(guān)的學(xué)的多，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實。
    二是工作中還存在急躁情緒，深入細(xì)致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務(wù)時有操之過急、急于求成的現(xiàn)象。
    在今后的工作中我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，對工作細(xì)心，對同志耐心，把思想工作做深做細(xì)。
    回顧過去一年的工作，對照上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們滿意。
    市場工作匯報總結(jié)篇九
    截止到20xx年12月1日，我市文化新聞出版市場各項目經(jīng)營單位（戶）共計411家，其中網(wǎng)吧109家，音像零售、出租116家，印刷企業(yè)62家，打字復(fù)印32家，書刊零售、出租38家，歌舞、卡拉ok46家，電子游戲8家，與去年同期相比，經(jīng)營單位（戶）數(shù)量呈穩(wěn)步上升之勢。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)文化新聞出版市場法律法規(guī)，努力提高執(zhí)法人員執(zhí)法水平
    為切實做到依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為，本年度，我們加強(qiáng)了對文化行政執(zhí)法人員的法規(guī)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，分期分批組織文化新聞市場管理干部和一線稽查人員參加了省市有關(guān)部門組織的法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并堅持開展每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，及時傳達(dá)和學(xué)習(xí)上級有關(guān)文化新聞出版市場的法律法規(guī)及文件精神，使廣大執(zhí)法人員充分了解，熟練掌握了法律法規(guī)，業(yè)務(wù)能力有了顯著提高，為各項管理工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
    2、注重對經(jīng)營單位的法規(guī)培訓(xùn)，宣傳教育工作取得顯著成績
    “一手抓管理，一手抓宣傳”歷來就是我們文化新聞出版市場管理工作的一個重要方針，20xx年，我們?yōu)樘岣呶幕侣勈袌鼋?jīng)營業(yè)主的守法經(jīng)營意識，深入宣傳有關(guān)法律法規(guī)，先后召開了11次文化新聞市場經(jīng)營業(yè)主會，其中網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主會2次，歌舞娛樂場所為主會2次，音像經(jīng)營業(yè)主會3次，印刷企業(yè)業(yè)主會2次，打字復(fù)印、書報刊零售、出租經(jīng)營業(yè)主會2次，通過以會代訓(xùn)的形式，細(xì)致全面地對國家有關(guān)文化新聞出版市場的法律法規(guī)作了宣傳講解，使廣大經(jīng)營業(yè)主的法律意識有了明顯增強(qiáng)。
    3、加強(qiáng)日常管理，不斷探索新的工作思路
    文化新聞出版市場的管理工作紛繁復(fù)雜，且不斷有新的情況出現(xiàn)，為此，我們加大了市場調(diào)研工作，對新出現(xiàn)的情況做到及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，掌握了對市場經(jīng)營活動的監(jiān)管主動權(quán)。今年11月中旬，我們在市場調(diào)研過程中，發(fā)現(xiàn)有部分網(wǎng)吧經(jīng)營者擬在新遷入我市的航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)開設(shè)網(wǎng)吧，針對這一情況，我們及時向上級文化部門進(jìn)行了請示，得到大專院校內(nèi)不得開設(shè)營業(yè)性網(wǎng)吧的回復(fù)后，我們迅速行動，及時將文件精神告知了工商、公安、教育等部門，并向社會予以公布，使市場監(jiān)管機(jī)制在違法經(jīng)營活動出現(xiàn)之前就起到了有效的防范作用，進(jìn)一步推動了我市網(wǎng)吧管理工作的進(jìn)行。
    在日常管理過程中，我們針對市場經(jīng)營單位多，執(zhí)法力量相對薄弱的矛盾，制定了“定員定崗定街道”的三定日常巡查方案，要求每2名執(zhí)法人員為一個檢查小組，對負(fù)責(zé)街道的各個文化新聞出版經(jīng)營場所進(jìn)行巡查，并切實做好現(xiàn)場檢查記錄，發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營行為，及時處置。通過這一方案的實施，使我市文化新聞出版市場的經(jīng)營活動始終處于密切監(jiān)管之下，對各種違法違規(guī)經(jīng)營活動起到了良好的防范遏制作用。
    4、大力開展文化新聞出版市場專項整治行動，認(rèn)真規(guī)范市場經(jīng)營秩序
    20xx年7月開始，我們按照省市上級文化新聞部門的統(tǒng)一部署和市委、市府的周密安排，在全市范圍內(nèi)廣泛開展了“文化市場集中執(zhí)法季”和“反盜版百日行動”。根據(jù)本地實際，制定了相關(guān)行動方案和計劃，對網(wǎng)吧、音像、歌舞娛樂場所、新聞出版市場進(jìn)行全面清理整治。先后出動執(zhí)法人員1894人次，車輛427臺次，檢查各類經(jīng)營單位（戶）411家，查處違法違規(guī)經(jīng)營場所24家，收繳盜版音像5712制品盤，非法書刊630冊，其中依法給予行政警告20家，行政罰款23家，責(zé)令停業(yè)整頓1家，配合工商部門取締無證攤點4家，有力打擊了各種違規(guī)違法經(jīng)營活動，使文化新聞出版市場的經(jīng)營活動受到了大力規(guī)范，經(jīng)營秩序有了顯著改觀。
    5、加大校園周邊文化市場的監(jiān)管力度，努力營造健康文明的校園文化環(huán)境
    今年，我們先后開展了3次大規(guī)模的校園周邊文化市場清理整治行動，對全市中小學(xué)校、大專院校周圍的文化新聞出版經(jīng)營場所進(jìn)行專項整治，取締無證音像攤點2家，無證書刊經(jīng)營戶2家，收繳非法書刊121冊，盜版音像制品207盤，凈化了校園周邊文化市場，受到了廣大師生的一致好評。
    6、及時處理群眾來信來訪及各類舉報
    20xx年度，我們共接到群眾來信來訪18起（件），主要涉及噪聲擾民，網(wǎng)吧接納未成年人，無證經(jīng)營等方面的問題，這些舉報，一經(jīng)查實，我們都聯(lián)合公安、工商部門作了及時處理，并將處理結(jié)果告知了舉報人，受到了舉報群眾的一致好評。
    市場工作匯報總結(jié)篇十
    以深化商事制度改革、落實產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)、提升審批服務(wù)效能為工作重點，助力全區(qū)市場主體穩(wěn)健增長。至目前，全區(qū)市場主體總量突破*萬家，同比增長*%，其中，企業(yè)*家，個體工商戶*戶，分別同比增長*%和*%。
    堅持需求導(dǎo)向，主動將服務(wù)窗口前移，打通惠企便民“最后一公里”，持續(xù)優(yōu)化上門駐點辦理、綠色通道、延時服務(wù)、特事特辦、急事急辦等個性化辦事舉措，有效提升了辦事企業(yè)和群眾的體驗感和滿意度。設(shè)于區(qū)行政服務(wù)中心的行政許可窗口也因其優(yōu)質(zhì)服務(wù)多次獲得“示范服務(wù)”五星窗口、“最多跑一次”改革優(yōu)勝五星窗口、“區(qū)巾幗文明號”等多項榮譽(yù)。
    通過暢通各類咨詢通道，加強(qiáng)宣傳力度，強(qiáng)化網(wǎng)上審批力量，全力引導(dǎo)企業(yè)通過“零見面”方式在網(wǎng)上申請、辦理業(yè)務(wù)。至目前，全程網(wǎng)辦企業(yè)數(shù)已占到辦理總量的*%以上，并通過預(yù)約辦、郵寄辦等方式進(jìn)一步彌補(bǔ)了部分辦事群眾無法網(wǎng)上、掌上辦理的短板。此外，多維簡易的企業(yè)注銷新模式也得到全面推廣，工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可在全省率先實現(xiàn)全程電子化。
    加強(qiáng)法制審核，規(guī)范處罰程序，落實“四個最嚴(yán)”要求，構(gòu)建安全監(jiān)管閉環(huán)管理機(jī)制，全面提升食品、藥品、特種設(shè)備和工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。今年以來，共開展執(zhí)法檢查*戶次，作出行政處罰案件*件，其中大要案*件，比去年同期分別增長*%和*%，罰沒款總額達(dá)*萬元。
    落實特種設(shè)備安全主體責(zé)任，持續(xù)推進(jìn)雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)，在加強(qiáng)對特種設(shè)備監(jiān)督檢查的同時，督促特種設(shè)備生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位落實管理機(jī)構(gòu)，落實責(zé)任人員，落實管理制度，做到設(shè)備、人員雙證齊全有證。此外，深入開展特種設(shè)備“五進(jìn)”活動，進(jìn)一步加強(qiáng)特種設(shè)備安全的教育宣貫力度。加強(qiáng)特種設(shè)備應(yīng)急演練體系建設(shè)，在每年定期開展*—*場專題演練的基礎(chǔ)上，*年我局在石化區(qū)成功舉辦了兩起大型特種設(shè)備應(yīng)急演練（壓力管道泄漏事故應(yīng)急演練、罐車側(cè)翻泄露應(yīng)急演練，其中后一起為全國性的應(yīng)急演練），較好地檢驗了應(yīng)急預(yù)案的實用性和可操作性，及時發(fā)現(xiàn)了應(yīng)急處置過程中存在的問題和不足，為進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案提供了依據(jù)。
    扎實開展特種設(shè)備專項整治行動，對全區(qū)*臺特種設(shè)備進(jìn)行賦碼，實現(xiàn)賦碼率*%，組織開展電梯維保質(zhì)量、停用特種設(shè)備專項排查清理、醫(yī)用特種設(shè)備安全等專項檢查，有效防范和遏制了特種設(shè)備安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
    目前，我區(qū)共有*家食品生產(chǎn)經(jīng)營主體，近*年年均同比增長近*%，其中規(guī)模農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)主體*家，食品生產(chǎn)企業(yè)*家，食品流通主體*家，各類餐飲單位*家（其中大中型餐飲*家，備案小餐飲*家，學(xué)校食堂*家，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂*家，企業(yè)食堂*家），開展網(wǎng)絡(luò)訂餐餐飲單位*家。今年以來，我局在落實好各項日常監(jiān)管工作的同時，著力做好以下幾項重點工作：建成全市首個陽光餐飲示范街區(qū)。
    將寧大步行街及周邊餐飲單位列為食品經(jīng)營數(shù)字化智能智治試點，項目投入數(shù)字化改造資金*余萬，通過應(yīng)用場景駕駛艙大屏、食安智能可視化看板、數(shù)字化應(yīng)用掌上終端、數(shù)字信息公示觸屏“四個視點”將信息數(shù)據(jù)歸集賦能并進(jìn)行展示，實現(xiàn)數(shù)字化應(yīng)用場景可監(jiān)控、可查視、可點接、可感知。該項工作獲得省市場監(jiān)管局章根明局長批示肯定。加強(qiáng)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称烦B(tài)監(jiān)管。通過多部門聯(lián)動，全面加強(qiáng)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称贰拔锓馈惫ぷ鳌＿\用“浙冷鏈”系統(tǒng)對進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称愤M(jìn)行全鏈條追溯管理，全區(qū)已有*家經(jīng)營者激活使用“浙冷鏈”，累計賦碼*個，累計掃碼*個，賦碼率、掃碼率穩(wěn)定在*%以上；累積開展進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称废嚓P(guān)從業(yè)人員及環(huán)境、外包裝核酸檢測*份，結(jié)果均為陰性。創(chuàng)新藥品醫(yī)療器械數(shù)字化監(jiān)管。全區(qū)*個疫苗接種點接入“疫苗冷鏈數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)”應(yīng)用，實現(xiàn)疫苗使用環(huán)節(jié)冷鏈數(shù)據(jù)在線管控。推進(jìn)醫(yī)療器械唯一標(biāo)識“賦碼溯源”，納入第一批試點的*家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)已完成相關(guān)設(shè)備的采購及調(diào)試，正加緊開展設(shè)備驗證及軟件配套工作。
    把好市場準(zhǔn)入關(guān)，做好了全區(qū)*家生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)的日常檢查工作，督促企業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)要求組織生產(chǎn)，確保源頭產(chǎn)品質(zhì)量安全。統(tǒng)籌生產(chǎn)、流通領(lǐng)域的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，共完成抽檢任務(wù)*批次，其中生產(chǎn)領(lǐng)域*批次，流通領(lǐng)域*批次，合格率分別為*%和*%。暢通消費投訴渠道，今年共接舉報投訴*起，已辦結(jié)*起，辦結(jié)率*%。培育放心消費單位*家，放心工廠*家，無理由退貨承諾單位*家，放心消費商圈*個，進(jìn)一步優(yōu)化了消費環(huán)境。
    *年，我區(qū)商標(biāo)申請量*件，注冊量*件，累計有效商標(biāo)*件，同比增長*%；發(fā)明專利授權(quán)*件，同比增長*%。有效發(fā)明專利擁有量*件，同比增長*%，全市排名第三。新增“品字標(biāo)”企業(yè)*家，發(fā)布“浙江制造”團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)*項，新增參與對標(biāo)達(dá)標(biāo)企業(yè)數(shù)量*家，發(fā)放品牌標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略補(bǔ)助資金*萬元，并進(jìn)一步引導(dǎo)企業(yè)發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)和標(biāo)準(zhǔn)化在品牌發(fā)展和科技創(chuàng)新上的引領(lǐng)作用。
    建立全區(qū)企業(yè)質(zhì)量獎培育庫，制定年度省zf質(zhì)量獎培育工作方案，并梯隊化落實推進(jìn)。*年，浙江省二建建設(shè)集團(tuán)有限公司獲得*市人民zf質(zhì)量獎，*家聯(lián)科技股份有限公司獲得*市人民zf質(zhì)量創(chuàng)新獎，區(qū)內(nèi)企業(yè)質(zhì)量提升成效顯著。*年，浙江省二建建設(shè)集團(tuán)有限公司、*家聯(lián)科技股份有限公司已申報浙江省人民zf質(zhì)量獎。
    *年建成綠色石化質(zhì)量基礎(chǔ)一站式服務(wù)平臺，*年建成磁性材料產(chǎn)業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)一站式服務(wù)平臺、人才服務(wù)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)一站式服務(wù)平臺。*市鎮(zhèn)海區(qū)駱駝商會品牌指導(dǎo)服務(wù)站、鎮(zhèn)海區(qū)農(nóng)技協(xié)會品牌指導(dǎo)服務(wù)站、中科院*材料所初創(chuàng)園品牌指導(dǎo)服務(wù)站三家品牌指導(dǎo)站已完成“一站一品”建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)我區(qū)基層品牌和知識產(chǎn)權(quán)工作平臺的建設(shè)。
    推進(jìn)全面質(zhì)量管理，進(jìn)一步加大卓越績效管理項目建設(shè)力度，指導(dǎo)幫助企業(yè)實施先進(jìn)質(zhì)量管理方法，提升質(zhì)量管理能力。截至目前，全區(qū)累計*家企業(yè)導(dǎo)入國際領(lǐng)先的卓越績效模式（其中今年*家），助力企業(yè)質(zhì)量管理不斷提升。
    一是農(nóng)貿(mào)市場改造提升。全區(qū)現(xiàn)有有證農(nóng)貿(mào)市場*家，目前已完成移交*家。我局始終將農(nóng)貿(mào)市場改造提升作為一項系統(tǒng)性工程抓緊抓實，按照星級文明規(guī)范市場標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)制定改造方案，加快實施項目進(jìn)度，列入zf實事工程的*家農(nóng)貿(mào)市場改造如期完成，市場整體形象明顯提升。截至目前，全區(qū)已實現(xiàn)城區(qū)二星級及以上市場*%全覆蓋，鄉(xiāng)村一星級及以上市場*%全覆蓋。
    落實省zf民生實事工程“送藥上山進(jìn)島”便民點的建設(shè)，全區(qū)共建設(shè)*個偏僻山區(qū)的便民服務(wù)點，滿足當(dāng)?shù)卮迕褓徦幮枨?；建?小時“網(wǎng)訂店送”藥房*家，幫助群眾解決就醫(yī)、用藥需求；推進(jìn)“民生藥事服務(wù)站”工程建設(shè)，全區(qū)*個民生藥事服務(wù)站提前揭牌運行，配備專業(yè)的藥師人員，設(shè)置藥事服務(wù)臺，提供優(yōu)質(zhì)的用藥用械指導(dǎo)服務(wù)。
    全區(qū)目前共有食品小作坊*家，其中米面加工坊*家、豆腐加工坊*家、鹵味加工坊*家、其他*家。除個別名特優(yōu)小作坊之外，其他普遍存在環(huán)境臟亂差、軟硬件老舊、日常操作不規(guī)范等問題，食品安全存在一定風(fēng)險和隱患。為從根本上改善、提升我區(qū)食品小作坊的整體水平和檔次，今年我局牽頭對全區(qū)食品小作坊進(jìn)行集聚化試點。
    以寧大步行街為食品安全領(lǐng)域數(shù)字化改革落地試點，將餐飲服務(wù)食品經(jīng)營環(huán)節(jié)全鏈條、全周期的人員健康、食品采購儲存、食品加工操作以及涉及其他zf部門如文明平安、公共衛(wèi)生、城市管理等和食品經(jīng)營相關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)在線上進(jìn)行歸集、分析并進(jìn)行數(shù)字化賦能，成功打造全市乃至全省首個“陽光餐飲”街區(qū)食品安全數(shù)字化應(yīng)用場景。*年*月*日，全市“陽光餐飲”街區(qū)創(chuàng)建現(xiàn)場推進(jìn)會在鎮(zhèn)海召開，標(biāo)志著*首條高質(zhì)量“陽光餐飲”街區(qū)創(chuàng)建成功并上線運行。
    隨著省局“浙冷鏈”、“浙江外賣在線”、“浙江企業(yè)在線”、“浙江特種設(shè)備在線”、“浙江公平在線”等十個應(yīng)用系統(tǒng)的落地，我局積極尋找跑道，堅持共建、共治、共享的理念，打通zf側(cè)、社會側(cè)、企業(yè)側(cè)和個人側(cè)數(shù)據(jù)，在上半年“寧大步行街陽光餐飲示范街區(qū)”試點運行的基礎(chǔ)上，多跨協(xié)同，共享餐飲行業(yè)從業(yè)人員的健康信息，完成“紙質(zhì)健康證”向“電子健康證”的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而提高監(jiān)管效能，實現(xiàn)在重點突破上做示范、在實踐探索上當(dāng)領(lǐng)跑。
    把守住安全底線作為市場監(jiān)管的首要職責(zé)，努力打造省級食品安全示范城市“升級版”。加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)管，完善產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查、跟蹤監(jiān)測和風(fēng)險研判機(jī)制，排查藥品藥械潛在風(fēng)險，突出重點、加大力度，著力打造公平有序競爭環(huán)境。積極開展保健食品行業(yè)專項治理、預(yù)付卡領(lǐng)域及教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場監(jiān)管專項執(zhí)法行動、農(nóng)村假冒偽劣食品專項執(zhí)法行動等，強(qiáng)化反不正當(dāng)競爭與價格監(jiān)管和反壟斷監(jiān)管。
    推進(jìn)質(zhì)量提升大行動，推進(jìn)“商標(biāo)品牌戰(zhàn)略”的實施，積極指導(dǎo)幫助企業(yè)爭創(chuàng)馳名商標(biāo)，不斷提升企業(yè)產(chǎn)品的市場知名度和占有率。注重知識產(chǎn)權(quán)、品牌建設(shè)、計量幫扶、認(rèn)證認(rèn)可、注冊登記等多維度跟蹤服務(wù)，為企業(yè)精準(zhǔn)施策，進(jìn)一步加快“港口強(qiáng)區(qū)、品質(zhì)之城”的建設(shè)。
    市場工作匯報總結(jié)篇十一
    向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進(jìn)行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃，對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
    二、基礎(chǔ)管理方面：
    落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
    從元月份開始，市場部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進(jìn)行通報，對不符合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
    為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機(jī)、退費明細(xì)都進(jìn)行核查，嚴(yán)格封堵每個漏洞。
    為清理長期欠費、控制當(dāng)期欠費，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對欠費回收情況進(jìn)行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個月調(diào)帳超過萬元，達(dá)到5月份的元。
    為掌握資源情況，避免資源浪費，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報，6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。
    今年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式，把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機(jī)數(shù)量相對照，使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費現(xiàn)象。
    三、績效考核方面：
    改進(jìn)績效考核計算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。
    自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā)，市場部開始與上級市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費率和流失率兩項考核指標(biāo)的計算。在多次探討未果的情況下，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實際情況，制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
    四、存在的問題和困難。
    1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
    2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
    下半年市場部從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高：
    一、加強(qiáng)市場調(diào)研：定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
    二、加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結(jié)果，適時調(diào)整營銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
    三、加強(qiáng)人員培訓(xùn)：定期進(jìn)行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實提高員工素質(zhì)和工作效率。
    四、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作：繼續(xù)加強(qiáng)欠費管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
    這份工作不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作，我是一個天生不安分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺，讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來的，以前在soho大廈)，給我的感覺是公司好小，感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺很受益。和這個公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心，最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
    一、工作總結(jié)。
    前面啰嗦了這么久，對我__年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到，不過在這里也羅列一下，畢竟是年總結(jié))：
    1、渠道部門的建立。
    我是和小柴一起進(jìn)的公司，她是負(fù)責(zé)公司渠道工作，我是負(fù)責(zé)市場工作，營銷和市場這兩個部門是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個部門的建立，不是一朝一夕的，是要經(jīng)過很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個較長的過程，過程是復(fù)雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會，大大小小的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
    2、4006直線通平臺上線。
    4006直線通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個大的區(qū)別點，我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會開了一次又一次，多少個日日夜夜，大家加班加點趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂，沒有一個過硬的技術(shù)體系，沒有一個過硬的技術(shù)團(tuán)隊，沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今天在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
    呵呵，當(dāng)然平臺的上線每個人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線，更離不開公司的大力支持。
    3、市場工作。
    市場部的工作是我的職責(zé)，不過我相對做的事情比較雜。
    (1)市場宣傳及廣告投放。
    市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多，也準(zhǔn)備了很多，不過做為我們一個發(fā)展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢，百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做，沒有放棄，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯的效果，也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展。
    論壇與博客的工作也一直沒有放松，客服部從八月份接手以來，每天都在做，讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在，有點困難，不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。
    (2)物料制作。
    物料制作有兩批，我們的平面廣告設(shè)計人員沒有，都是通過網(wǎng)上征集來做的，相應(yīng)的時間都比較長，不過效果還可以，這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
    (3)市場情況調(diào)查與了解。
    這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。
    (4)博客宣傳。
    客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客，博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作，公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持，今天我們的博客取得的成績，和他們的支持是分不開的。
    看到現(xiàn)在大家的博客點擊過萬，看到很多同事通過博客成交大單子，我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進(jìn)展，為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!
    4、其他市場工作。
    (1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作。
    搜號網(wǎng)、oa、crm、4006產(chǎn)品網(wǎng)站、官方網(wǎng)站、個人博客、促銷活動頁面等。
    網(wǎng)站工作，主要是配合技術(shù)部對網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)整理及審核，在這里要感謝技術(shù)部的理解，和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一直是愉快的。網(wǎng)站的一些小的修改及意見。
    (2)公司相關(guān)制度整理的參與。
    參與制定了公司員工手冊、公司服務(wù)體系、優(yōu)秀員工評選及評選標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)制度制定的工作，不過畢竟不是專業(yè)的，很多還不是很成熟，這里感謝老大的幫助。
    市場工作匯報總結(jié)篇十二
    20__年是安評中心飛躍發(fā)展的一年。在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及各部門的積極配合下，安評中心完成了百余項安全評價項目及各項臨時性工作?；厥?0__年，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難時的惆悵?，F(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下：
    一、部門日常工作。
    1、合同歸檔、管理。截止到20__年12月23日全年共簽訂安全評價技術(shù)服務(wù)合同101份，其中安評中心27份，代理公司74份，全年無一次合同丟失和管理失誤。
    2、客戶跟蹤。每個項目從合同簽訂到報告完成，堅持主動跟蹤聯(lián)系客戶，針對客戶提出的異議，積極配合，全年無一次被投訴現(xiàn)象發(fā)生。
    3、日常行政、財務(wù)工作。全年認(rèn)真履行工作職責(zé)，做到評價師檔案清晰明確，收發(fā)文件準(zhǔn)確及時，日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作正常有序，并配合財務(wù)部完成月業(yè)務(wù)提成結(jié)算工作，全年無一次上報延遲。
    二、團(tuán)隊建設(shè)。
    淘汰2人，綜合部增加行政內(nèi)勤1人，為甲級資質(zhì)的晉升創(chuàng)造了良好的條件。
    2、制度完善。從部門文檔管理、人員管理、日常任務(wù)管理及項目管理等方面完善制度，明確個人崗位及職責(zé)，提高工作效率及質(zhì)量。
    3、文件更新。全年相繼更新及完善《過程控制文件》、《質(zhì)量手冊》、《管理制度》、《安全評價法律法規(guī)匯編》等諸多文件，為后期評價工作順利進(jìn)行做好鋪墊。
    三、甲級晉升。
    1、人員配備。安評中心在原有16名安全評價師基礎(chǔ)上增加6人，即現(xiàn)有安全評價師22人，其中一級4人，二級12人，三級6人；在原有5名注冊安全工程師基礎(chǔ)上增加5人，即目前現(xiàn)有注冊安全工程師10人。
    2、網(wǎng)站建設(shè)。為滿足新形勢下國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局對安全評價甲級資質(zhì)機(jī)構(gòu)管理的文件要求，已成功構(gòu)建安全評價中心網(wǎng)站，為后期安全評價報告網(wǎng)上公開提供有效依據(jù)和平臺。
    四、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
    回首這一年來的工作，盡管部門為中心的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。市場部的建立，亦然鞏固了中心在安全評價行業(yè)的地位。
    截止至20__年12月23日，安評中心共簽訂技術(shù)服務(wù)合同101份，合同總額711000元。合同分為安全評價和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化兩大類，現(xiàn)將具體數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下：
    1、安全評價項目。共簽訂合同38份，合同總額235000元。其中市場部24份，合同額共計146200元，代理公司14份，合同額共計88800元。
    2、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。共簽訂合同63份，合同總額476000元。其中市場部3份，合同額共計33500元；代理公司60份，合同額共計442500元。
    3、到款情況。代理公司兩類合同總額531300元，目前到款金額134480元，未到款396820元；市場部兩類合同總額179700元，到款金額145550元，未到款金額34150元。
    五、組織年檢。
    12月9日接到市安監(jiān)局《關(guān)于機(jī)構(gòu)年檢工作的通知》，安評中心開始籌備組織，在中心領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持配合下，年檢工作于12月21日順利進(jìn)行。大會上安評中心介紹了近一年來部門在安全評價方面的工作業(yè)績，市局領(lǐng)導(dǎo)及專家對安評中心提供的項目報告進(jìn)行了抽樣檢查，針對抽樣報告中存在的問題提出了意見及建議。
    年檢期間，各類材料較多，部門在人員少、時間緊、任務(wù)重的情況下，整理出機(jī)構(gòu)工作總結(jié)、項目清單、評價師一覽表、作業(yè)文件等若干材料，完成評價師接待工作，但由于經(jīng)驗的匱乏及評價知識的局限性，亦缺少一名技術(shù)方面起主導(dǎo)作用的評價師，以致所出報告問題甚多，過程控制實施不到位，導(dǎo)致年檢并沒有達(dá)到預(yù)期目的，不過安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)對機(jī)構(gòu)業(yè)績從無到有給予肯定，安評中心會繼續(xù)搞好年檢的后續(xù)完善工作。
    市場工作匯報總結(jié)篇十三
    尊敬的程部長：
    首先我代表..工商分局對程部長一行的到來表示熱烈的歡迎！領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)是對我局的幫助和支持，更是關(guān)懷和關(guān)心。借此機(jī)會我就工商部門黨建工作進(jìn)行如下匯報：
    一、 工商部門情況：
    （一）基本職能：根據(jù)國務(wù)院“三定”方案的規(guī)定，工商部門主要職責(zé)是:承擔(dān)各類市場主體的準(zhǔn)入; 監(jiān)管各類市場主體經(jīng)營行為，維護(hù)公平競爭的市場環(huán)境；開展消費維權(quán)工作，依法保護(hù)消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益；參與社會管理，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定等。形象的講是“四大員”的角色：一是“檢票員”，做好各類市場主體登記注冊工作，把好主體準(zhǔn)入關(guān)。二是“管理員”，營造公平有序的市場經(jīng)濟(jì)秩序，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣、假冒商標(biāo)、虛假廣告、合同欺詐、傳銷等違法行為。三是“裁判員”，受理調(diào)處消費交易糾紛，保護(hù)消費者合法權(quán)益。四是“服務(wù)員”，在市場主體發(fā)展、市場監(jiān)管、消費維權(quán)上服務(wù)社會發(fā)展，服務(wù)民生和經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
    如審批前置改后置、注冊資本驗資改認(rèn)繳、企業(yè)年檢改年報），建立信用監(jiān)管體系。工商部門的主動適應(yīng)、主動作為，受到了中央和各級的關(guān)心和關(guān)懷，去年，5次到工商部門作調(diào)研，作出43次批示，國務(wù)院常務(wù)會7次研究商事制度改革工作，今年兩會一結(jié)束，就帶領(lǐng)14個部門負(fù)責(zé)人到國家工商總局調(diào)研，并特別強(qiáng)調(diào)：工商系統(tǒng)是推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的“先鋒官”；是深化改革的“先行官”；是市場秩序的“守護(hù)神”。今年，王國生在省工商局調(diào)研中對全省工商部門的工作也作出了“兩個滿意”（省政府對全省工商工作很滿意， 對省工商局今年的工作思路滿意）的評價。
    二、 我局黨建工作基本情況
    我局現(xiàn)有人員39人，其中退休人員10人。黨總支下設(shè)9個黨支部，其中直屬支部3個（分別是分局機(jī)關(guān)黨支部、基層工商所黨支部、個私協(xié)會黨支部），22名黨員；指導(dǎo)非公小微企業(yè)黨支部6個，吸納48名黨員參加活動。
    2012、2015年我局黨總支被湖北省工商行政管理局黨組
    授予“先進(jìn)基層黨組織”稱號。
    業(yè)績。二是扎實推進(jìn)黨組織建設(shè)。深入開展黨的作風(fēng)紀(jì)律、“二嚴(yán)”、“三抓一促”、“四新”等主題教育活動，提升黨員干部黨性修養(yǎng)；以制度建設(shè)為著力點，建立和完善黨組織工作職責(zé)、學(xué)習(xí)、組織生活、“三會一課”制度、黨員干部教育培訓(xùn)、廉政承諾、監(jiān)督考核、發(fā)展和評議黨員等各種制度；著力抓好制度的執(zhí)行和落實，嚴(yán)肅嚴(yán)格黨員管理、教育。三是要強(qiáng)化黨員干部隊伍能力建設(shè)。開展業(yè)務(wù)大培訓(xùn)、大比武、大研討活動和“紅旗黨支部”、“崗位能手”評選等活動，著力打造一支眼界寬、思路寬、胸襟寬，有信念、有能力、有擔(dān)當(dāng)?shù)狞h員干部隊伍。四是增強(qiáng)基層黨員隊伍生機(jī)活力。近幾年來，我局考錄的年輕干部較多，分局總支要按梯隊培養(yǎng)的原則，堅持成熟一個，發(fā)展一個，把符合條件的業(yè)務(wù)骨干發(fā)展為黨員，把黨員培養(yǎng)成業(yè)務(wù)骨干；要注重基層年輕黨務(wù)干部培養(yǎng)，不斷優(yōu)化基層黨員的年齡結(jié)構(gòu)，充分調(diào)動年輕黨務(wù)干部的工作積極性；要深入開展 “戴黨徽、亮身份、樹形象、當(dāng)先鋒”活動，強(qiáng)黨員責(zé)任意識，增強(qiáng)全體黨員使命感、責(zé)任感、榮譽(yù)感。
    （二）非公黨建工作
    所長）負(fù)主責(zé)、 指導(dǎo)員（網(wǎng)格員）負(fù)全責(zé)。工作要求上：指導(dǎo)員的職責(zé)是作宣傳、摸底數(shù)、建臺帳、分好類、勤指導(dǎo)；指導(dǎo)站的職責(zé)是：動員建支部、指導(dǎo)建制度、督導(dǎo)有活動、檢查有考核。
    2、發(fā)揮三個優(yōu)勢，創(chuàng)新工作方式。一是發(fā)揮隊伍優(yōu)勢抓摸底。我局在職黨員干部12人，占比55%，且都工作在基層一線，應(yīng)該說有人員上的優(yōu)勢和感情上的優(yōu)勢，去年我們結(jié)合“組織找黨員，黨員找組織”活動，3次進(jìn)戶（個體戶）入企（企業(yè)）調(diào)查摸底，對..正常經(jīng)營的220戶小微企業(yè)、1300戶個體戶的投資者、負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員的政治身份進(jìn)行了詳細(xì)的摸查，建立了小微企業(yè)的黨建工作臺賬，明確了統(tǒng)計報表制度，也使得全區(qū)48名流動黨員、“口袋”黨員重新找到黨組織。二是發(fā)揮職能優(yōu)勢抓組建。融合網(wǎng)格管理，實行規(guī)模組建、行業(yè)統(tǒng)建、區(qū)域聯(lián)建抓組建，對有3名以上正式黨員的非公企業(yè)，單獨建立黨支部，去年成立6家非公有制黨組織，為小微企業(yè)黨建工作“破冰“之年；今年據(jù)我們掌握的情況，有黃石市中興通信器材有限公司、黃石市億誠陶瓷化工有限責(zé)任公司2家企業(yè)已具備單獨組建的條件，我們正在積極動員發(fā)展中。三是發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢抓活動。始終圍繞服務(wù)..區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，緊扣促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的基本任務(wù)，結(jié)合“工商干部大走訪”、“個轉(zhuǎn)企“、”保名企、護(hù)名標(biāo)“等職能活動，用服務(wù)的方式抓創(chuàng)建、用創(chuàng)建的精神抓活動，在主動上門服務(wù)中指導(dǎo)非公支部開展支部活動，調(diào)動企業(yè)的黨建積極性。
    3、立足三個加強(qiáng)，務(wù)求工作出實效。一是加強(qiáng)黨建指導(dǎo)。鑒于非公有制經(jīng)濟(jì)組織人員的思維方式、認(rèn)識水平、生產(chǎn)目的、價值觀念存在一定差距，加之黨員來源不一，素質(zhì)參差不齊，心態(tài)各不相同，使黨的思想建設(shè)更具復(fù)雜性和艱巨性。我局黨總支選派了22黨員干部任非公黨建指導(dǎo)員，指導(dǎo)員根據(jù)其所負(fù)責(zé)的企業(yè)類型、生產(chǎn)、黨員思想和人員分散、流動性大等特點，有的放矢地組織黨員開展靈活多樣的黨組織活動，講求實效。二是加強(qiáng)培訓(xùn)交流。邀請省、市相關(guān)部門人員來我局授課輔導(dǎo)非公黨建；多批次選派干部參加全市、全區(qū)黨務(wù)培訓(xùn)，提高我局黨員干部黨務(wù)知識、黨務(wù)工作能力。三是加強(qiáng)宣傳動員。把非公黨建工作與提升非公經(jīng)濟(jì)組織認(rèn)知度結(jié)合起來，建立工商qq群和微信公眾號，及時向企業(yè)宣傳黨建新政策、新動態(tài)。把非公黨建工作與提高非公經(jīng)濟(jì)組織參與度結(jié)合起來，充分發(fā)揮非公黨建的橋梁紐帶作用，組織開展“..區(qū)光彩服務(wù)日”等形式多樣、豐富多彩的活動，調(diào)動非公經(jīng)濟(jì)組織積極投身黨建工作的積極性。
    我建”到“企業(yè)主動建”轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上，加大非公黨組織和黨員的培養(yǎng)力度，在力爭發(fā)展數(shù)量創(chuàng)新高的同時，不斷提升隊伍質(zhì)量。通過提高入駐企業(yè)的工商干部的素質(zhì)水平，積極在非公企業(yè)中培養(yǎng)一批能發(fā)揮作用、勇于承擔(dān)責(zé)任、對黨忠誠可靠的先進(jìn)企業(yè)和黨員干部，實現(xiàn)非公黨建數(shù)量和質(zhì)量的雙提高。三是提升了企業(yè)發(fā)展后勁。找準(zhǔn)黨建工作與企業(yè)發(fā)展的契合點，將黨的戰(zhàn)斗力融入到企業(yè)發(fā)展當(dāng)中。以非公黨組織為基點大力支持和引導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)自主創(chuàng)新，鼓勵企業(yè)申請注冊商標(biāo)，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)牌護(hù)牌意識，強(qiáng)化品牌示范和典型引領(lǐng)，提升企業(yè)品牌競爭力和市場占有率，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范化經(jīng)營和長遠(yuǎn)發(fā)展。
    東市場社區(qū)位于中華路中段，總占地面積19.2萬平方米，共有居民樓28棟，社區(qū)居民2060戶，總?cè)丝?780余人。社區(qū)設(shè)黨委，下設(shè)3個黨支部，共有隸屬黨員118名，在職黨員1020名。社區(qū)內(nèi)有黨員活動站，流動黨員服務(wù)管理站。區(qū)內(nèi)有興計開發(fā)公司、廣宇房地產(chǎn)開發(fā)公司、市商業(yè)銀行、建華區(qū)人民法院、建華區(qū)國土資源局等較大企事業(yè)單位9家及各類社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點172個。
    近年來，社區(qū)黨委始終堅持把解決居民關(guān)心的熱點、難點問題作為工作的出發(fā)點和落腳點，結(jié)合社區(qū)的特點，不斷加強(qiáng)班子建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，連續(xù)四年被區(qū)評為先進(jìn)基層黨組織。
    的先進(jìn)性明顯增強(qiáng)，基層民主政治建設(shè)明顯進(jìn)步。在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)居民委員會依法自治，履行職責(zé)。社區(qū)黨建聯(lián)席會的成立，標(biāo)志著社區(qū)黨建大格局的初步形成。調(diào)動了駐區(qū)單位和社區(qū)在職黨員參與社區(qū)建設(shè)的積極性。他們積極為社區(qū)建設(shè)出謀劃策，有錢出錢、有物出物、有人出人、有力出力。社區(qū)志愿者服務(wù)隊在扶貧濟(jì)困、敬老助殘、治安維護(hù)、綠地認(rèn)養(yǎng)等方面充分發(fā)揮作用，促進(jìn)了社區(qū)各項工作的全面開展。
    二、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子過硬，工作堅強(qiáng)有力
    東市場社區(qū)為加強(qiáng)黨的一元化領(lǐng)導(dǎo)，由黨委書記兼委員會主任，區(qū)委下派第一書記一名，專職副書記一名、副主任各一名。社區(qū)工作者平均年齡48歲，具有大專以上文化程度3人，占75%。社區(qū)黨組織和居委會領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)比較合理，年齡成梯次配備，文化水平較高。社區(qū)黨委書記兼委員會主任周晶同志從事居委會工作13年，政治素質(zhì)好，文化水平較高，工作經(jīng)驗豐富，領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)，熱愛社區(qū)工作，得到社區(qū)群眾的普遍認(rèn)可，今年被建華區(qū)授予“十佳小巷”榮譽(yù)稱號。她帶領(lǐng)社區(qū)工作者，努力加強(qiáng)自身建設(shè)，團(tuán)結(jié)創(chuàng)新，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體功能得以充分發(fā)揮。
    三、社區(qū)黨建工作突出，效果成績顯著
    幾年來，育英社區(qū)黨支部在各級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下社區(qū)黨建工作蓬勃開展，社區(qū)黨建工作取得了一定的成績。
    1. 發(fā)展壯大基層黨組織
    為增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力和吸引了，黨委始終把建立
    入黨積極分子
    隊伍放在首位，采取了三種方式，既：對已提出入黨申請人員，進(jìn)行重點培養(yǎng)；對已列為
    入黨積極分子
    的，指定專人培養(yǎng)，定期談話，寫實考核；對沒有申請入黨的人員，主動接近，引導(dǎo)鼓勵他們對加入黨組織的認(rèn)識。2015年轉(zhuǎn)正4人，并有4名同志列為
    入黨積極分子
    。
    2. 開展適合自身特點的黨建活動，活躍基層黨的生活
    育英社區(qū)轄區(qū)部隊較多，因此被譽(yù)為雙擁型社區(qū)。
    促進(jìn)了社區(qū)和諧，結(jié)出了豐碩成果，創(chuàng)造了特色社區(qū)，打造了雙擁品牌。
    社區(qū)黨支部積極開展送溫暖活動，春節(jié)前黨委班子成員一起到殘疾人賀殿會家，老人雙目失明，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為她送面和豆油，并為她買菜和肉，給老人包餃子，炒四個菜。然后帶老人理發(fā)，洗澡。充分體現(xiàn)社區(qū)對特困群體的重視和關(guān)愛。
    老人非常感動，連說感謝社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，感謝共產(chǎn)黨。
    四、社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施完善，各項制度健全
    為加強(qiáng)社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，社區(qū)搬進(jìn)了區(qū)委、區(qū)政府投資的1180米的集居家養(yǎng)老、社區(qū)辦公、社區(qū)服務(wù)為一體的辦公用房內(nèi)，街道為社區(qū)投資了10余萬元完善了社區(qū)服務(wù)設(shè)施、活動場所、社區(qū)學(xué)校等。
    社區(qū)在完善硬件建設(shè)的同時，也在軟件上下大功夫。針對黨員的年齡和水平不同，思想政治素質(zhì)不同等特點，黨委注重從制度抓起，首先建立和完善黨委工作制度，黨員學(xué)習(xí)制度，民主生活會制度等，規(guī)章制度的建立，使黨員做到有章可循。
    五、社區(qū)服務(wù)功能完善，建設(shè)富有成效
    社區(qū)服務(wù)體系健全，目前建有“15室2堂2站”（ 包括：社區(qū)工作室、人大政協(xié)工作室、人民調(diào)解工作室、法律援助室、關(guān)心下一代工作室、保健室、康復(fù)室、健康宣教室、關(guān)愛室、日托室、休息室、閱覽室、健身室、娛樂室、夕陽紅老年創(chuàng)作室，另外還有社區(qū)老年食堂、社區(qū)課堂及義工工作站、社區(qū)服務(wù)站。）依托社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)打造溫馨家園，使老年人居家養(yǎng)老的`同時在社區(qū)可以享受到生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂、權(quán)益維護(hù)等各類服務(wù)項目，為老年人居家養(yǎng)老提供便利。
    為豐富廣大居民的業(yè)余文化生活，社區(qū)先后組建了40多人的秧歌隊一只，組建了“金鳳凰藝術(shù)團(tuán)”、“開心藝術(shù)團(tuán)”兩支文藝隊，20多人的健身操隊伍，10多人的乒乓球隊，每天訓(xùn)練，每晚活動在社區(qū)廣場。社區(qū)黨委還協(xié)調(diào)物業(yè)公司為社區(qū)的文化廣場提供了音箱、照明等設(shè)施。社區(qū)每年都組織豐富多彩的文體活動。例如：“三八”婦女節(jié)長跑活動，5月份母親節(jié)文藝聯(lián)歡活動，6月份的家庭趣味運動會，7月份的慶“七一”文藝演出，8月份居家養(yǎng)老宣傳月系列活動，9月和駐區(qū)學(xué)校共駐共建文藝活動等等，還組織居民開展了社區(qū)乒乓球友誼賽、撲克大賽、臺球賽、書畫展等，截止十月中旬，社區(qū)共開展大型文體活動十余次，極大地豐富了社區(qū)居民文化生活，受到社區(qū)居民的廣泛贊譽(yù)。社區(qū)還為居民訂購了《人民日報》、《黑龍江省日報》、《鶴城晚報》、《黨的生活》、《人生》、《婦女之友》等報刊，供居民免費閱讀。從而提高了社區(qū)居民的文化素質(zhì)，促進(jìn)了社區(qū)精神文明建設(shè)的開展。另外，黨委還根據(jù)社區(qū)實際，有針對性地開展“孝敬父母好兒女”、 “文明家庭” 評選等活動，被評為辦事處五好家庭3人，區(qū)十大孝星2人，使社區(qū)和諧相處形成風(fēng)氣。
    一、基本情況：
    改革開放以來，**區(qū)市場建設(shè)迅猛發(fā)展，現(xiàn)已形成服裝、建材、裝飾材料等多門類大型專業(yè)市場43處，在全區(qū)國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了“三分天下有其一”的地位。近年來，**區(qū)根據(jù)市場發(fā)展的實際，適應(yīng)新形勢任務(wù)的要求，堅持以促進(jìn)市場的繁榮發(fā)展、發(fā)揮廣大黨員的先模作用為重點，積極探索市場黨建工作的新路子。目前，已在11處市場建立黨支部9個，現(xiàn)有黨員146名。這9個黨支部中，聯(lián)合黨支部1個、獨立黨支部8個，由市場主辦方牽頭組建的8個、工商管理部門牽頭組建的1個；9名支部書記中，男性7人、女性2人，隸屬于市場主辦方的7人、隸屬于工商管理部門的1人、個體業(yè)戶1人。146名黨員中，既有企業(yè)下崗人員，也有部隊復(fù)退人員和大中專畢業(yè)生，詳見附表。
    二、作用發(fā)揮情況：
    市場黨組織建立以來，結(jié)合市場實際和黨員特點，精心為黨員發(fā)揮作用設(shè)計載體，搭建舞臺，先后組織開展了多項主題活動，如定期組織開展政治理論學(xué)習(xí)教育，先后組織學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、十六大報告、十六屆三中全會精神等，提高了政策理論水平和思想政治素質(zhì)；定期邀請有關(guān)專家講解商貿(mào)經(jīng)營知識，不斷更新經(jīng)營理念，提高經(jīng)營水平；組織開展法律知識講座，提高依法經(jīng)營意識，對經(jīng)營活動加以正確引導(dǎo)。在黨員中開展了結(jié)對幫扶活動，引導(dǎo)每個黨員與一個收益差的困難業(yè)戶結(jié)成幫扶對子，幫助他們分析原因、提供信息、找出辦法、更新經(jīng)營理念，盡快走出困境，在市場業(yè)戶中贏得了贊譽(yù)，樹立了良好形象。積極組織開展公益活動，市場廣大黨員先后為抗擊“非典”、新疆地震災(zāi)區(qū)、東明黃河災(zāi)區(qū)捐款2萬余元，奉獻(xiàn)了愛心。深入開展了“黨員崗位”、“黨員柜臺”、“誠信經(jīng)營黨員示范崗”掛牌活動，堅持對顧客及所售商品做到“三無三放心”，在增加經(jīng)營效益的同時，影響和帶動了其他業(yè)戶，取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。山東鞋類批發(fā)市場黨員業(yè)戶何俞嘉、文玉明是較早設(shè)立“黨員柜臺”的業(yè)戶之一，幾年來堅持以誠待客、文明經(jīng)商，去年又推出了免費維修保養(yǎng)所售皮鞋的服務(wù)項目，印制了皮鞋保養(yǎng)知識手冊，免費向顧客發(fā)放，身受顧客好評。窗簾城黨員業(yè)戶余建清在實施免費安裝服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上，近期又推出了售后回訪服務(wù)新舉措，對購買窗簾的顧客登記造冊，使用一段時間后登門回訪，免費維修窗簾、提供配件，贏得了眾多回頭客。在“黨員示范崗”、“黨員柜臺”等的示范帶動下，文明經(jīng)商、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)在廣大業(yè)戶中蔚然成風(fēng)，促進(jìn)了市場的繁榮發(fā)展，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。
    三、存在的問題：
    主要是：（1）黨組織和黨員隸屬關(guān)系復(fù)雜。表現(xiàn)在：許多-黨員組織關(guān)系長期得不到接轉(zhuǎn)，有的掛靠在原單位，有的掛靠在社區(qū)，有的轉(zhuǎn)而不入，成了“口袋”黨員，給黨員參加組織生活、接受黨組織的教育管理帶來不便；9個黨支部中有5個掛靠在主辦方黨組織名下，3個掛靠在街道辦事處黨工委，1個掛靠在工商管理部門，使黨組織開展活動步調(diào)不一，難以形成集體效應(yīng)、發(fā)揮工作合力。
    （2）“兩個作用”發(fā)揮得不夠。主要是：市場一些業(yè)主認(rèn)為只要自己經(jīng)營有方、經(jīng)濟(jì)效益好就行，組建黨組織與否、能否發(fā)揮作用無關(guān)緊要，因此對參加黨組織、開展黨的活動不積極；有的黨員對自己到個體、私營戶從業(yè)有明顯的失落感，黨性觀念淡化，參加黨的活動內(nèi)在動力不足。黨組織開展活動少，特別是開展一些實用性強(qiáng)、受黨員歡迎的活動少，沒有活動經(jīng)費和固定場所，對黨員的日常教育、管理手段單一、時效性不強(qiáng)，黨員的一些正當(dāng)權(quán)益不能及時得到維護(hù)，使黨組織的向心力、凝聚力不強(qiáng)，戰(zhàn)斗堡壘作用得不到充分發(fā)揮，在一定程度上影響了市場的繁榮穩(wěn)定。
    四、建議：
    一是加大在市場開展黨建工作的宣傳力度。充分運用各種宣傳工具和途徑，大張旗鼓地宣傳市場黨建工作的目的、意義，特別要注意總結(jié)、宣傳黨的建設(shè)與市場繁榮、經(jīng)營效益相互促進(jìn)、同步發(fā)展的典型事例和成功經(jīng)驗，調(diào)動廣大業(yè)戶支持黨建工作的熱情，消除一些業(yè)主的思想疑慮，激發(fā)廣大黨員參與市場建設(shè)和黨的活動的積極性，逐步營造一個有利于市場黨的建設(shè)的良好氛圍。
    二是積極探索完善抓市場黨的建設(shè)的路子。要堅定不移地貫徹黨要管黨方針，針對新形勢下市場建設(shè)的發(fā)展變化和黨建工作發(fā)展不平衡的實際，抓住市場黨建工作的脈搏，加強(qiáng)調(diào)查研究，制定切合實際的工作規(guī)劃，落實工作責(zé)任，充分調(diào)動各級各部門抓市場黨建工作的積極性，形成工作合力。要堅持市場發(fā)展到哪里，黨員流動到哪里，黨組織就組建到哪里的原則，凡有3名以上黨員、具備條件的，按照屬地管理的原則，在街道黨工委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，依照就近、方便經(jīng)營活動、有利于統(tǒng)一協(xié)調(diào)行動的方法，采取獨立、聯(lián)合、掛靠等幾種模式，建立起黨的基層組織，提高市場黨組織的組建率，擴(kuò)大覆蓋面。市場黨組織的組建，應(yīng)以市場主辦方牽頭，吸收黨員業(yè)戶組建，同時，為方便市場經(jīng)營，可適當(dāng)吸收工商管理人員參加。三是創(chuàng)新黨組織和黨員發(fā)揮作用的形式。要堅持圍繞經(jīng)營抓黨建，抓好黨建促發(fā)展的指導(dǎo)思想，積極探索組織開展一些為市場所需求、為業(yè)主所理解、為黨員所歡迎、為業(yè)戶所普遍認(rèn)同的活動，在內(nèi)容設(shè)計上，堅持以提高經(jīng)營效益為中心，組織開展政策理論法律法規(guī)學(xué)習(xí)教育、勞動競賽、獻(xiàn)計獻(xiàn)策活動等；在開展形式上，堅持業(yè)余、分散、多樣的原則，不拘形式，重在實效；在時間安排上，根據(jù)市場經(jīng)營規(guī)律和員工的特點，充分利用經(jīng)營淡季、班前班后等時間開展活動，把黨員作用的發(fā)揮融入到市場經(jīng)營和社會生活之中，努力實現(xiàn)黨組織和黨員作用的充分發(fā)揮、市場繁榮發(fā)展的“雙贏”。
    市場工作匯報總結(jié)篇十四
    米袋子、菜籃子、火爐子雖是百姓生活中的三件平常事，卻是社會普遍關(guān)注的焦點，與人民群眾生活息息相關(guān)，關(guān)系到社會的和諧和穩(wěn)定。自去年下半年以來，液化氣價格波動頻繁，市場價格持續(xù)走高，消費者承受能力有限，反響很大。價格部門如何有效地對民用液化氣價格實施監(jiān)管，確保液化氣價格穩(wěn)定，維護(hù)經(jīng)營者與消費者正當(dāng)利益，筆者談?wù)剛€人淺見，與各位同仁商榷。
    一、當(dāng)前液化氣價格管理中存在的問題。
    既要金山銀山，更要綠水青山，在人們心中已成為一種理念。液化氣是一種清潔能源，產(chǎn)品替代性小，涉及千家萬戶，與民生息息相關(guān)。液化氣價格受國際原油價格影響，漲跌幅度大，價格變動頻繁，價格不穩(wěn)定，出現(xiàn)了經(jīng)營者難經(jīng)營，價格部門難管理，消費者有怨言的.尷尬局面。
    1、經(jīng)營者進(jìn)貨拿不到廠家價格。省的液化氣經(jīng)營者絕大多數(shù)進(jìn)氣地在九江煉油廠，而九江煉油廠是我省唯一的液化氣生產(chǎn)廠家。經(jīng)營者反映廠家液化氣供應(yīng)掛牌價往往是有價無市，根本拿不到廠價液化氣，特別是過年或節(jié)日期間，氣源緊張，迫不得已只有到二道販子手中購高價液化氣，且無正式發(fā)票。由于中間環(huán)節(jié)的增加，提高了液化氣進(jìn)貨成本。
    2、價格部門價格監(jiān)管難到位。根據(jù)國家價格管理有關(guān)規(guī)定，民用液化氣列入價格管理范疇，而液化氣經(jīng)營模式實行市場經(jīng)濟(jì)運作，液化氣進(jìn)貨價格受市場調(diào)節(jié)因素影響很大，價格變動起伏不定，導(dǎo)致零售價格很不穩(wěn)定。每當(dāng)液化氣進(jìn)貨價格提高時，經(jīng)營者就會主動、及時向價格部門申報要求調(diào)高銷售價格；每當(dāng)液化氣進(jìn)貨成本降低時，經(jīng)營者卻遲遲不愿申報調(diào)低銷價。我們價格部門在液化氣價格監(jiān)管過程當(dāng)中，要求經(jīng)營者每半個月報告一次液化氣進(jìn)貨成本情況，以便根據(jù)成本變動情況及時調(diào)整液化氣銷售價格。經(jīng)營者往往以未進(jìn)貨、無票據(jù)等各種理由為借口（尤其是進(jìn)貨成本降低的時候）拒不報告進(jìn)貨成本情況。有時報上來的成本，因無正式有效票據(jù)，難于判斷進(jìn)貨價格的真實性。為此，我們只有通過各種渠道，調(diào)度周邊縣市價格情況進(jìn)行對比分析，進(jìn)而制定管理對策。如此而來，價格部門的有效監(jiān)管受到了影響。
    3、周邊縣市液化氣價格相差懸殊。在同一時期，周邊縣液化氣價格，各不相同，且相差懸殊。以20xx年8月中旬為例，上高每瓶液化氣零售價90元（凈氣13kg，不含接送費，下同），銅鼓105元，萬載為100元。鄰縣之間液化氣價格每瓶相差1015元。遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了正常的地區(qū)差價，為廣大消費者所難以理解和接受。經(jīng)營者提出：人家為什么能賣這么高的價格而我們不能賣？價格部門反問：有的縣低價為什么能正常經(jīng)營？消費者質(zhì)疑：縣與縣之間為什么會有這么大的差別？鄰縣之間經(jīng)銷商進(jìn)貨地基本相同，地域空間相差不遠(yuǎn)，銷售價格的懸殊差異值得深思。
    二、加強(qiáng)液化氣市場價格監(jiān)管的建議。
    如何有效管好液化氣銷售價格，確保人民群眾生活基本穩(wěn)定，相關(guān)部門應(yīng)密切配合，齊抓共管，采取積極措施，切實維護(hù)經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益。
    1、加強(qiáng)源頭價格管理，合理配置資源，建立正常供氣保障機(jī)制。我省唯一的氣源地九江煉油廠，在省內(nèi)幾乎處于壟斷地位，其出廠價格的高低直接影響到全省各地液化氣銷售價格。一是加強(qiáng)源頭價格管理尤為重要，確保氣源價格的基本穩(wěn)定。省價格部門要加強(qiáng)液化氣出廠價格的管理，給廠家出廠價格一個適當(dāng)?shù)姆?，?dāng)受國際原油價格影響較大時，出廠價超過上限，政府應(yīng)當(dāng)給予廠家民用液化氣補(bǔ)貼。二是規(guī)范經(jīng)營，杜絕多環(huán)節(jié)經(jīng)營，打擊二道販子價外加價的價格違法行為。三是合理配置資源，建立正常供氣機(jī)制。液化氣已成為居民生活必須品，為確保資源合理配置，減少經(jīng)營環(huán)節(jié)，必須建立生產(chǎn)廠家與經(jīng)銷企業(yè)正常供氣機(jī)制，防止只看到掛牌價而拿不到貨的不正?，F(xiàn)象。
    2、建立信息交換平臺，及時調(diào)控銷售價格。省、市、縣價格部門建立信息交換平臺，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，定期與不定期發(fā)布液化氣出廠價信息、各地銷售價格水平。從上到下暢通信息渠道，以利于價格調(diào)控監(jiān)管。
    3、稅務(wù)部門要緊密配合，抓好發(fā)票管理。經(jīng)營者購進(jìn)液化氣一定要有正式稅務(wù)發(fā)票，防止稅源流失，減少中間環(huán)節(jié)，防止層層加價，從中漁利。嚴(yán)防投機(jī)分子擾亂液化氣市場價格。
    4、建立價格穩(wěn)定保障機(jī)制，維護(hù)社會穩(wěn)定。在有效管理液化氣價格手段的前提下，當(dāng)液化氣價格上漲到超過普通百姓的承受能力時，政府應(yīng)動用價格調(diào)節(jié)基金對消費者進(jìn)行液化氣銷售價格補(bǔ)貼，從而保持居民生活的基本穩(wěn)定，安定民心，維護(hù)社會穩(wěn)定。
    市場工作匯報總結(jié)篇十五
    目錄。
    一．引言21．編寫目的......2。
    2．項目背景......2。
    3．參考資料......3。
    二.開發(fā)結(jié)果31．產(chǎn)品32．主要功能：..3。
    3．所用時間......4三．評價4。
    1．技術(shù)方案評價.......4。
    2．產(chǎn)品質(zhì)量評價.5。
    四．總結(jié)。
    5一．引言1．編寫目的本項目開發(fā)總結(jié)報告，主要是總結(jié)本軟件的開發(fā)經(jīng)驗和總結(jié)所學(xué)到的知識，以及對一個系統(tǒng)的大型的軟件設(shè)計的總體感悟，并將軟件設(shè)計過程中遇到的問題加以闡述和說明。
    讀者對象：開發(fā)人員、大賽評委2．項目背景。
    系統(tǒng)名稱：3d旅游咨詢員。
    任務(wù)提出者：山東省齊魯軟件設(shè)計大賽委員組。
    開發(fā)者：
    面向用戶：游客。
    開發(fā)時間：2010年9月1號到2010年9月19號。
    該軟件運行系統(tǒng)：單機(jī)版計算計3．參考資料。
    a、軟件項目開發(fā)總結(jié)報告書（gb856t—88）國家標(biāo)準(zhǔn)。
    二.開發(fā)結(jié)果1．產(chǎn)品。
    名稱：3d旅游咨詢員。
    存儲媒體的形式：光盤。
    數(shù)量：3份；
    d、產(chǎn)品文檔名稱：
    項目管理文檔：《軟件項目計劃》、《項目進(jìn)度報告》、《項目開發(fā)總結(jié)報告》。
    產(chǎn)品文檔：《用戶手冊》、《演示文件》2．主要功能：
    這是一款關(guān)于3d旅游的軟件，3d為本軟件的一大特色。
    模擬現(xiàn)實世界場景，做到真實逼真的效果，增加了視覺沖擊力?？梢韵瘳F(xiàn)實的人物一樣隨意走動，想到那就到那，想看到那就看那，而且操作簡單易行，很方便用戶的使用，帶給用戶一種全新的設(shè)計。設(shè)計一個以岱廟為背景的軟件，軟件界面以紅色、灰藍(lán)色和土黃色為主，為游客展現(xiàn)一個立體的三維場景，展現(xiàn)岱廟的建筑群和總體的設(shè)計，幫助游客大體的了解岱廟的基本信息，更好的完成游覽觀光的功能。分為四個模塊,即操作介紹、查詢、推薦信息、進(jìn)入3d景區(qū)。
    采用了3d模型建立的技術(shù)，碰撞檢測技術(shù)，數(shù)據(jù)庫連接技術(shù)。
    性能：
    a、可靠性。
    此維護(hù)是軟件周期的最后階段，維護(hù)人員可以簡單的對此軟件進(jìn)行維護(hù)。
    3．所用時間。
    3周，100多個小時。
    三．評價。
    1．技術(shù)方案評價。
    我們小組開發(fā)的是3d旅游咨詢員，具有一定的難度，我們通過開源游戲引擎直接控制，可以說是減少了一定的難度，使得軟件的實行更有可靠性和完善性。
    軟件的場景采取三維立體效果，體現(xiàn)了3d的主題，所以提供較好的視覺效果，是人們有身歷其境的感覺。
    軟件采取文本和語音同時輸出，實現(xiàn)人機(jī)交互的功能，讓用戶比較強(qiáng)烈的感受軟件的好處。
    整個軟件系統(tǒng)比較穩(wěn)定，進(jìn)行過比較嚴(yán)密的測試。
    可用性：此游戲具有很好的實用效果，適合于任何的人用。
    ：此軟件運用c++語言和irrlicht開源引擎，在windows系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)軟件功能。軟件的移植性比較強(qiáng)，只要是裝了操作系統(tǒng)的pc機(jī)，都可以使用。
    四．總結(jié)。
    通過這次大賽，培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新精神，競爭意識，克服困難、堅持不懈的毅力以及團(tuán)隊合作精神。開發(fā)的這款軟件，從設(shè)計到開發(fā)都經(jīng)過了細(xì)致摸索和推敲和實地考察，做到了作品的原創(chuàng)性。這是一款獨立研發(fā)且具有成品性質(zhì)的軟件，是我們大家共同努力的結(jié)果。游戲開發(fā)中，大家的能力，諸如大家的合作，個人的協(xié)作能力，策劃能力，以及時間觀念都有一定的提高。希望軟件的設(shè)計能給大家耳目一新的感覺，豐富多彩的視聽效果，能給用戶以視聽享受，希望成為廣受用戶的歡迎。
    通過參加“齊魯軟件設(shè)計大賽”，得到了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)：
    一個成功的設(shè)計應(yīng)該是以用戶為出發(fā)點，始終在考慮“用戶需要什么”，軟件策劃并不是典型的用戶，我們不是真正的旅游觀光者，但是我們也進(jìn)行旅游，我們制作的游戲是游客使用的，而不是自娛自樂用的。一味從自我考慮，只做符合自己的軟件，你會發(fā)現(xiàn)它的需求是如此的不足，功能有很大的缺失，最后會發(fā)現(xiàn)做出來的軟件連你自己的愿望。
    xx市xxxxxxxxxxx信息。
    化平臺。
    xxxxxxxxx單位2016年4月。
    目錄。
    1開發(fā)背景1。
    3工作任務(wù)3。
    4工作計劃4。
    8信息化平臺特色.........13。
    9總結(jié)...16。
    1開發(fā)背景。
    xx公司按照xx市xxxx和xxx的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)范，完成xx市xxxxx管理信息化平臺開發(fā)，xxxx信息系統(tǒng)、xx市國局xxxx信息系統(tǒng)、電子xx移交與接收平臺、xx信息服務(wù)平臺和地質(zhì)資料管理信息系統(tǒng)五個系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)任務(wù)。實現(xiàn)xxxx的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化，實現(xiàn)xxxxxxx的集中管理和綜合利用及全市xx信息資源共享，為促進(jìn)全市國xxxxx的發(fā)展提供信息保障服務(wù)。
    ｛項目名稱｝軟件項目總結(jié)報告。
    編號：-｛項目名稱縮寫｝-closurereport。
    版本:x.x變更記錄1項目信息2項目說明。
    [簡要描述項目背景，可從軟件需求規(guī)格說明書拷貝]3項目周期。
    1）項目進(jìn)度總結(jié)：2）偏差原因說明：
    [若項目整體進(jìn)度偏差率或項目周期偏差率超過設(shè)定的閾值，需要對偏差原因進(jìn)行總結(jié)分析。]3）改進(jìn)措施：
    [若項目整體進(jìn)度偏差率或項目周期偏差率超過設(shè)定的閾值，需要總結(jié)改進(jìn)措施。]出師表。
    兩漢：諸葛亮。
    先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。
    宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。
    侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。
    將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。
    親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。
    臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。
    先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益，進(jìn)盡忠言，則攸之、祎、允之任也。
    愿陛下托臣以討賊興復(fù)之效，不效，則治臣之罪，以告先帝之靈。若無興德之言，則責(zé)攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自謀，以咨諏善道，察納雅言，深追先帝遺詔。臣不勝受恩感激。
    今當(dāng)遠(yuǎn)離，臨表涕零，不知所言。
    市場工作匯報總結(jié)篇十六
    20xx年以來，我局根據(jù)商貿(mào)旅游業(yè)發(fā)展的新情況，結(jié)合我區(qū)“高科技、多功能、園林化”科技新城的定位，強(qiáng)化功能區(qū)塊建設(shè)，優(yōu)化空間結(jié)構(gòu)，加快實施旅游休閑功能區(qū)、商貿(mào)綜合功能區(qū)等功能集聚區(qū)的規(guī)劃建設(shè)，對土地、交通、生態(tài)等各類資源的許可利用作出科學(xué)的安排，科學(xué)指導(dǎo)全區(qū)商貿(mào)旅游服務(wù)業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展：
    （一）20xx年第二屆人居節(jié)開幕，精彩活動不斷。
    為積極貫徹中央及省、市一系列擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)增長的決策部署，推動濱江商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展，構(gòu)筑杭州濱江區(qū)域商業(yè)中心，我區(qū)舉辦20xx年第二屆杭州濱江人居節(jié)。在20xx首屆濱江人居節(jié)舉辦的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人分別召開有關(guān)節(jié)慶活動方案專題會議，重點對20xx年濱江區(qū)第二屆人居節(jié)的舉辦形式、活動篩選標(biāo)準(zhǔn)、主題設(shè)立方法等進(jìn)行討論。
    本屆人居節(jié)以4月28日動漫節(jié)開幕為起始點；以20xx年11月西博會煙花大會為閉幕。重點開展第六屆中國國際動漫節(jié)系列活動、首屆中國〃杭州（濱江）啤酒節(jié)、20xx新青年狂歡節(jié)、首屆濱江區(qū)“寶寶健康節(jié)”（原“親子大聯(lián)動”活動）、第三屆濱江區(qū)全民運動會、中國網(wǎng)商大會、濱江區(qū)第三屆科技城文化藝術(shù)節(jié)系列活動、第七屆濱江“鄰居節(jié)”活動、首條“濱江一日游”旅游線路啟動儀式等貫穿全年的系列活動。
    （二）進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，積極推進(jìn)旅游商貿(mào)項目的順利開業(yè)。
    20xx年以來，杭州福鵬喜來登大酒店、杭州華美達(dá)大酒店、江景戴斯大酒店、浙商大酒店、江濱九號會所（咖啡、水療、娛樂）、第六空間家居購物廣場等旅游服務(wù)業(yè)企業(yè)經(jīng)營良好，進(jìn)一步帶動了人氣，商旅互動效應(yīng)逐步形成，使我區(qū)的旅游會展業(yè)發(fā)展跨上新臺階。
    （三）積極為旅游企業(yè)擴(kuò)大宣傳、拓展市場，提供信息服務(wù)，取得了良好的效果。
    我區(qū)在20xx年年積極引導(dǎo)各旅游企業(yè)參加市級、省級、國家級各類旅游展銷會及促銷活動，5月下旬帶隊參加了在上海光大會展中心舉行的“20xx浙江（上海）旅游交易會”；組織企業(yè)參加了6月24日至27日在浙江省義烏市國際博覽中心舉行的“20xx中國國際旅游商品博覽會”。
    （四）積極推進(jìn)重大旅游項目建設(shè)并起主導(dǎo)作用。
    soho創(chuàng)意園，是結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)、在保留部分原住民的前提下，將農(nóng)居改造成具有杭州城市美學(xué)特征和文化創(chuàng)意內(nèi)涵的創(chuàng)意園區(qū)，為文化創(chuàng)意團(tuán)隊和藝術(shù)家提供的創(chuàng)作場所。目前，杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城soho創(chuàng)意園一期39幢農(nóng)居已改造完畢，中國美術(shù)學(xué)院創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司、網(wǎng)易陶瓷研發(fā)中心等30家創(chuàng)意團(tuán)隊已正式入駐。二期500幢農(nóng)居改造和招商工作正在進(jìn)行中，今年動漫節(jié)期間，唐季禮工作室正式與濱江簽約，入駐soho創(chuàng)意園二期。
    杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城動漫廣場，該項目占面積238畝，總投資10億，計劃用3年時間形成杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城的核心區(qū)塊、標(biāo)桿項目，包含研發(fā)孵化中心、會議展覽中心、商務(wù)服務(wù)中心三大組團(tuán)。20xx年4月，會展中心竣工并投入使用，作為本屆動漫節(jié)分會場，4月29日~5月3日，會展中心迎來了第一批參觀者的到來。
    （五）中國（杭州）星光大道電影文化藝術(shù)品街區(qū)呼之欲出。
    “一站式國際化體驗型主題商街”集文化藝術(shù)、旅游休閑、商貿(mào)為一體的中國（杭州）文化藝術(shù)“星光大道”招商等工作進(jìn)展順利?，F(xiàn)我局計劃于華聯(lián)集團(tuán)共同打造電影文化藝術(shù)特色街區(qū)，主要內(nèi)容為：
    （1）工藝美術(shù)品銷售；
    （2）環(huán)境造型藝術(shù)品現(xiàn)場展銷；
    （3）工藝美術(shù)家現(xiàn)場創(chuàng)作品展示銷售；
    （4）街區(qū)環(huán)境氛圍營造；
    （5）中心廣場相關(guān)配合活動。
    通過此項目的運作，將拉動產(chǎn)品銷售與展示文化藝術(shù)并重，在展現(xiàn)工藝美術(shù)品魅力、促進(jìn)杭州工藝美術(shù)行業(yè)品牌建設(shè)的同時，為濱江區(qū)旅游業(yè)發(fā)展提供平臺，以街區(qū)自身特色及相配合的全年節(jié)慶活動吸引杭州市乃至全國的游客前來濱江一游，以日均游客人數(shù)突破3500人次為目標(biāo)，實現(xiàn)街區(qū)為特潛行業(yè)發(fā)展及旅游業(yè)發(fā)展雙重服務(wù)的目的。
    （一）制定白馬湖旅游專項規(guī)劃并予以推廣。
    xx年白馬湖區(qū)塊基礎(chǔ)設(shè)施初步建成，創(chuàng)意人才不斷涌入。我局將在白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城“宜業(yè)、宜居、宜游、宜文”的綜合性定位基礎(chǔ)上，在山一村、塘子堰、張家村、傅家峙、湯家井等村落整治規(guī)劃進(jìn)一步優(yōu)化完善的條件下，與白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城指揮部一同開展井山塢城市綜合體項目的方案設(shè)計，建設(shè)低密度的集休閑度假、會議辦公于一體的休閑度假區(qū)及藝術(shù)名人工作會所等，并以動漫主題公園為載體，打造長三角最大的以動漫為主題的集游樂、科技、文化、休閑于一體的新旅游目的地，強(qiáng)調(diào)娛樂性、休閑性、知識性、觀賞性，以娛樂產(chǎn)業(yè)帶動電影、電視、圖書、服裝、玩具等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，充分體現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)發(fā)展與生活品質(zhì)、文化價值與經(jīng)濟(jì)運行、個人創(chuàng)業(yè)與整體發(fā)展、政府與民間、對外開放與內(nèi)生創(chuàng)新的和諧，將文化創(chuàng)意與旅游休閑活動完美結(jié)合，最終做好“白馬湖生態(tài)創(chuàng)意旅游景區(qū)”旅游規(guī)劃。
    （二）策劃節(jié)慶活動及大型賽事。
    大型活動效益最大化管理也應(yīng)成為我區(qū)旅游發(fā)展工作的一個重要內(nèi)容。濱江區(qū)確實沒有什么歷史文化項目可以用來為節(jié)日造勢，那就創(chuàng)造獨特的方式來擴(kuò)大影響，可通過星光大賣場周末活動契機(jī)，與媒體、高校和一些大賽組委會取得聯(lián)動，舉辦一些大型廣場活動或賽事，吸引游客前來參與，在無形中擴(kuò)大了濱江旅游的影響力；還可以依托白馬湖和濱江高新技術(shù)的資源，開展各種創(chuàng)意大賽吸引游客。
    （三）把沿江景觀帶開發(fā)作為工作新重點。
    我區(qū)計劃在20xx年下半年正式啟動錢塘江沿岸“19長廊”的建設(shè)工作，建設(shè)婚紗攝影高檔品牌會所區(qū)和婚禮創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套項目。
    我局已于杭州佳麗攝影進(jìn)行多次溝通，佳麗攝影建議，婚紗攝影高檔品牌會所區(qū)擬選址為濱江射潮廣場沿江周邊房產(chǎn)作為會所用址，內(nèi)部打造為會所的接待及相關(guān)室內(nèi)拍攝區(qū)域，并利用該房產(chǎn)靠近江邊的特點，擬在平臺區(qū)及景觀區(qū)打造適合婚紗拍攝的場景及古今中外婚禮博物館，分別展出各時段婚禮儀式照片、老相機(jī)等與婚禮相關(guān)文化，帶動濱江區(qū)文化建設(shè)，豐富市民精神基礎(chǔ)。
    杭州婚禮創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)在一橋沙場（六和公園對面靠江邊）地塊建設(shè)，園區(qū)分為二大區(qū)塊：一號區(qū)塊婚紗攝影區(qū)，并建造各類適合婚紗攝影拍攝的景觀。有歐式景觀、地中海景觀、中式景觀等以世界各地的風(fēng)貌組成的區(qū)塊，及經(jīng)典電影場景，適合婚紗照的拍攝資源。二號區(qū)塊為婚禮慶典區(qū)，打造西式經(jīng)典婚禮慶典場景，可舉辦各類婚禮慶典，并吸引婚慶企業(yè)進(jìn)駐拍攝，吸引大量新人。命名為濱江愛情角，配套建設(shè)一些江邊休閑景觀，作為市民愛情文化的休閑點，也可吸納相關(guān)企業(yè)并舉辦各類相親大會，成為濱江又一民俗文化亮點。
    （四）把人文歷史景點開發(fā)作為各街道旅游聯(lián)動的契機(jī)整合。
    長河、浦沿、西興各街道的旅游資源，積極創(chuàng)新，大力發(fā)展特色旅游，著力打造生態(tài)旅游和文化古鎮(zhèn)旅游等品牌，不斷推出旅游線路精品。要對旅游商品調(diào)查研究，開發(fā)出符合濱江特色的旅游商品。如長河古鎮(zhèn)可宣傳為“狀元鎮(zhèn)”或“近代古建筑群落”。做好“來”姓文章，因舊時做官的人多，有官宅特色的建筑多，如“大夫第”、“天官第”、“世科第”等，且明清時期的保存完好，部分現(xiàn)在修繕中；復(fù)古九廳十三堂縮影，與之相結(jié)合把各景點串成為旅游景區(qū)。
    （五）把策劃起步高新工業(yè)旅游作為新的工作目標(biāo)。
    20xx年，我們將充分利用我區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，將杭州高新工業(yè)園、東方通信城等資源轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品，在合理安排的基礎(chǔ)上實行“開放政策”，高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)、大學(xué)校園、農(nóng)業(yè)示范園區(qū)等地點，都敞開免費或是收取少量管理費用對游人開放。另外，利用“高新科技工業(yè)”的資源優(yōu)勢推出了系列工業(yè)旅游產(chǎn)品。
    （六）加快各項配套工作進(jìn)度。
    1、計劃在20xx年完成濱江區(qū)旅游主題網(wǎng)站建設(shè)工作，以濱江旅游資源發(fā)布、商家信息更新、旅游政策信息發(fā)布為主體內(nèi)容，結(jié)合相關(guān)商貿(mào)業(yè)，以“服務(wù)游客、服務(wù)商貿(mào)旅游業(yè)”為宗旨，并結(jié)合省旅游系統(tǒng)信息聯(lián)播的需要，建立濱江旅游網(wǎng)上平臺。
    2、計劃將濱江區(qū)區(qū)域介紹及各景點、工業(yè)旅游點標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游詞編撰列入工作考慮范圍，邀請專業(yè)編撰工作人員到濱江各旅游點踩點研究，結(jié)合旅游產(chǎn)品、線路研究，形成完整的“濱江區(qū)旅游說辭”。
    市場工作匯報總結(jié)篇十七
    伴隨著20__年新年鐘聲的臨近，20__年即將過去.回顧這幾年來的工作，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助和支持下，按照公司的發(fā)展要求并結(jié)合本人實際工作情況，已完全融入到榮豐這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，也收獲了很多，自己感覺到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)就這段時間以來的工作情況總結(jié)如下：
    一、以踏實的工作態(tài)度來提升部門效益，提高個人素質(zhì)。
    在我看來，業(yè)務(wù)部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對未來公司的發(fā)展起到重要領(lǐng)銜作用。銷售額的提升脫不了與各個運作部門的配合；業(yè)務(wù)開發(fā)的成功與否取決內(nèi)部運作部門更多的支持！每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠下的事務(wù)，明天還會有其他工作要去處理，因此，我只能利用下班后的時間來進(jìn)行完成我的報價工作。部門業(yè)績的提升，可是與報價、新產(chǎn)品開發(fā)打樣、售后品質(zhì)、交期服務(wù)存在著密切關(guān)聯(lián)的喲~所以我所說的計劃之外之事就是新產(chǎn)品開發(fā)打樣、售后品質(zhì)、交期服務(wù)這環(huán)節(jié)。據(jù)于實際的工作情況，客人詢價除了議價采購員，還有工程設(shè)計師、物料采購員等…可能由于詢價是訂單的首步環(huán)節(jié)，客人一般都喜歡詢完價就直接找我來安排打樣。我們業(yè)務(wù)三部，人員正在培養(yǎng)當(dāng)中…我呢,可以說是這個部門老員工了。自己呢,也不想失去煅煉的機(jī)會,所以不會計較工作中誰干得多，誰干得少，只要客人愿意找我去解決事情，我都會很樂意的去做。因為,我相信,從中可以提升我們業(yè)務(wù)三部的業(yè)績，也可以提高自身的工作技能。
    二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
    我主要負(fù)責(zé)完成的工作：
    a.業(yè)務(wù)電話接聽、電子郵件查閱和信息的傳遞。
    b.了解訂單趨勢情況、熟悉產(chǎn)品價格（每周查看排程，了解訂單分配并匯報）。
    c.公司各部門、本部門文件的歸檔和跟蹤落實處理。
    d.業(yè)務(wù)部報價、新產(chǎn)品開發(fā)樣品的安排與交期追蹤、售后異常狀況臨時處理。
    e.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)上傳下達(dá)的工作。
    f.負(fù)責(zé)日常的7s工作。
    作為業(yè)務(wù)部報價文員一職，工作上處理的事務(wù)較雜、較多，這就需要部門人員的團(tuán)結(jié)與協(xié)作。在這幾年里，我都很積極配合做好本職工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，只希望把部門的`業(yè)績圓滿完成。運作部門遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助時，我都會在第一時間以飽滿的熱情來為大家服務(wù)。在業(yè)務(wù)工作方面也給我積累了不少的工作經(jīng)驗，總結(jié)為八個字：“收獲頗多、受益匪淺”！正因如此，我將以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步！
    三、發(fā)現(xiàn)錯誤、盡早改善，彌補(bǔ)不足。
    值得欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足。工作中有時候信息傳遞不到位，直接影響整個部門的訂單運作。作為業(yè)務(wù)部的一員，我是有責(zé)任在第一時間反饋出來的。我就差點釀成大錯：新產(chǎn)品做貨前，客人圖紙臨時再次作了變動，我報了完改版后的價格，就忽略把新圖紙通知到工程，幸好客人又與我聯(lián)系提到新圖紙做貨之事，讓我及時補(bǔ)充失誤。險些自己就筑成大錯了！
    我也總結(jié)出自己最大的缺陷是：記憶不好、總體思路不清晰。在繁忙的時候，我更會犯這個錯誤，直到歇息的時候才會查覺。我的上級領(lǐng)導(dǎo)好像也都發(fā)現(xiàn)我的這個缺點。因為有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，我沒有投入太多的精力，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才想起來動手，造成了工作上的被動。事后，我也嚴(yán)厲的警惕自己：
    1．工作中，不僅要戴好自己的腦袋，忙碌中更要時刻保持清晰的思路。
    2．對于公司、領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作事務(wù)，一定與各部門之間將各類文件信息傳達(dá)及溝。
    通到位，提高工作效率。
    3．加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神，積極主動處理工作事務(wù)，從中提升技能，彌補(bǔ)不足。
    公司的訂單運作，流程很多，也很嚴(yán)厲，有些文件如果沒有及時跟進(jìn)到位，會直接影響到客戶的考核。在即將展望鄰近的20__年，我也應(yīng)該以全新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在部門中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，同時也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我默大的支持！謝謝！
    市場工作匯報總結(jié)篇十八
    禮儀，是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠，是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。知書達(dá)禮，待人以禮，應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生的一個基本素養(yǎng)。然而，在大學(xué)校園仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為，還有許多與大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)、與精神文明建設(shè)極不和諧的現(xiàn)象?？梢姡瑢Υ髮W(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育具有跨時代、跨世紀(jì)的特殊意義。因為，社交禮儀教育不僅是素質(zhì)教育的必需，而且也是社會文明進(jìn)步的強(qiáng)烈要求。
    二、活動目標(biāo)及意義。
    1、通過社交禮儀教育使大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。
    當(dāng)代大學(xué)生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，自我意識有了新的發(fā)展，他們十分渴望獲得真正的友誼，進(jìn)行更多的情感交流。大學(xué)生一般都遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)父母，過著集體生活，與其他同學(xué)處在平等位置，失去了以前那種對父母的“血緣上的”、“無條件的”依賴。因此，通過人際交往活動，并在交往過程中獲得友誼，是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要，是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨立”的人的需要，也是大學(xué)生成功地走向社會的需要。事實上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。
    2、通過社交禮儀教育促進(jìn)大學(xué)生的社會化，提高社會心理承受力。
    大學(xué)生堪稱“準(zhǔn)社會人”，還不是真正的社會人。他們有一種強(qiáng)烈地走向社會的需要，同時又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道，如何建立良好的人際關(guān)系，如何進(jìn)行自我形象設(shè)計，如何盡快地適應(yīng)社會生活等社會交往問題。然而大學(xué)生的社會心理承受力直接影響到交際活動的質(zhì)量。一個具有良好的心理承受力人，在交際活動中遇到各種情況和困難時，都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài)，根據(jù)所掌握的信息，迅速采取最合理的行為方式，化險為夷，爭取主動。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在參加重大交際活動前，常會出現(xiàn)驚慌恐懼，心神不定，坐臥不安的狀況，有的在交際活動開始后，甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快，四肢顫抖，說話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。那么，對大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育，讓大學(xué)生掌握符合社會要求的各種行為規(guī)范，不僅滿足大學(xué)生走向社會的需要，更好地促進(jìn)大學(xué)生社會化；而且，還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會生活的能力，提高他們的社會心理承受力。
    3、通過社交禮儀教育對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì)。
    了人們在共同生活、彼此交往中最一般的道德關(guān)系，是保證交往活動順利進(jìn)行和社會生活正常秩序的重要因素。社交禮儀是一門具有較強(qiáng)的實踐性和實用性的學(xué)科。對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育可以豐富他們的禮儀知識，讓他們明確地掌握符合社會主義道德要求的禮儀規(guī)范，并指導(dǎo)他們在實際生活中如何按照社交禮儀規(guī)范來約束自己行為，真正做到“誠于中而行于外，慧于心而秀于言”，把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)地統(tǒng)一起來，成為真正名副其實的有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明人。
    4、社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進(jìn)行人文知識教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì)。
    文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng)，也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r值觀、人生觀、個性等，最終目標(biāo)是較會大學(xué)生學(xué)會與他人相處，學(xué)會做文明人?，F(xiàn)在一般認(rèn)為人文素質(zhì)教育滲透在文學(xué)、藝術(shù)、歷史文化、哲學(xué)、倫理等學(xué)科中。而社交禮儀教育涵蓋了中華民族的文化教育和道德教育?？梢?，社交禮儀教育更能直接地教會大學(xué)生如何與人相處，如何做文明人。
    5、社交禮教與有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。
    社交禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。因為講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用禮儀知識，是加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀教育，讓大學(xué)生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個學(xué)校的精神面貌乃至整個社會的精神文明。通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對酬答的實際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)。讓文明之花在我們校園遍地開放。如果人人講禮儀，我們的社會將充滿和諧與溫馨。由此可見，社交禮儀的根本目標(biāo)是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德規(guī)范以及相應(yīng)的社交禮儀形式，提高人們的文明意識，養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣，促使良好社會風(fēng)尚形成，使人與人之間、人與社會之間達(dá)到高度和諧與有序，努力推進(jìn)整個社會精神文明程度的提高。
    三、
    資源需要。
    1、活動地點：講學(xué)廳。
    2、有禮儀方面知識的專業(yè)教師。
    3、學(xué)生會成員對現(xiàn)場秩序的維持。
    四、組織部門：自動化學(xué)院學(xué)生會秘書處。
    五、活動時間：2011年11月初。
    六、活動對象：自動化學(xué)院學(xué)生會全部成員。
    七、活動開展。
    此次大學(xué)生日常禮儀活動主要分為六個階段：
    1、學(xué)生會代表發(fā)言。
    有學(xué)生會聘請大三學(xué)生會代表2~3名為大一學(xué)生講解在職場上應(yīng)該注意的禮儀事項，講解的內(nèi)容包括學(xué)生會人員在學(xué)?？赡苊鎸Φ母鞣N場合以及在各種場合應(yīng)注意的各種事項。例如：如何禮貌的進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)或者老師的辦公室、如何禮貌的進(jìn)入其他學(xué)院借東西和下邀請涵等各種事項、在較為正式的場合應(yīng)該注意的穿著打扮和語言陳詞。其他的可以根據(jù)發(fā)言人自己感覺合理增加內(nèi)容，這個可以根據(jù)個人情況而定。盡量講的比較細(xì)致，并且可行性強(qiáng)的職場禮儀事項。
    2、邀請有禮儀方面知識的專業(yè)老師進(jìn)行日常禮儀知識講座。
    講座內(nèi)容主要是大學(xué)生在日常生活中常常忽視的禮儀規(guī)范以及正確的禮儀做法。各班由班委擔(dān)任班級代表聽取講座，講座過后各班級班委對會議內(nèi)容進(jìn)行整理并形成書面材料讓全班同學(xué)閱讀。
    3、在講座過程中邀請觀眾進(jìn)行現(xiàn)場教授。
    例如：如何打領(lǐng)帶、如何在不同場合禮貌陳詞、如何禮貌地進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)或者老師辦公室等等。同時也說說在不同場合應(yīng)該注意的穿著打扮。所教的內(nèi)容可以很細(xì)致，比如站姿、如何鞠躬、如何禮貌的問好?？梢哉f能滲透到生活中的各個環(huán)節(jié)，只有這樣才能達(dá)到預(yù)期的效果。才能更好的完善大一新生在禮貌上的欠缺，才能在領(lǐng)導(dǎo)、老師、其他部門心中展現(xiàn)一個較為完美的禮貌人的形象。
    4、開展禮儀知識比賽。
    每班派出兩名代表在全院進(jìn)行比賽，比賽主要是模擬日常生活中的場景，讓參參與者現(xiàn)場應(yīng)變，評委由老師擔(dān)任，由老師們對參賽者的言行舉止進(jìn)行打分，比賽結(jié)束后評出“禮儀之星”。
    5、由舉辦方（自動化學(xué)院秘書處）進(jìn)行活動。
    總結(jié)。
    6、參與者書寫總結(jié)。
    講座和比賽結(jié)束后，所有的大一學(xué)生需要寫一份書面材料，材料內(nèi)容包括對日常禮儀的認(rèn)識、自身在日常生活中缺乏的禮儀規(guī)范以及今后對自己的要求并進(jìn)行保證。
    八、注意事項。
    1、活動之前加強(qiáng)宣傳調(diào)動參與者的積極性。
    2、在活動過程中注意維護(hù)好會場秩序。
    3、依據(jù)現(xiàn)實能做到的禮儀，不能為了完美而不顧實際。
    策劃人：2011年10月28日。