報告可以幫助組織和團隊了解當前情況并做出決策。在撰寫報告之前,我們需要明確報告的目的和受眾群體,并針對性地進行信息收集。[報告范文鏈接1]
文職人員述職報告護理篇一
在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
2.配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題護士年終個人述職報告護士年終個人述職報告。
4.加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5.注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%.抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6.迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7.個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學(xué)習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇護士年終個人述職報告工作報告。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;搜集整理愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,收集整理開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作護士年終個人述職報告護士年終個人述職報告。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰,我認真學(xué)習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
文職人員述職報告護理篇二
大家好!光陰似箭!一轉(zhuǎn)眼,從我加入本院成為一名救死扶傷的護士,工作已有xx年了。今年9月,我被任命為婦產(chǎn)科副護士長。在過去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。在踏實地學(xué)習與醫(yī)療護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習政治理論。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動地學(xué)習婦產(chǎn)科護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近半年來的工作實踐,使我更深層次地認識到了一個副護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。
在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責,態(tài)度端正、頭腦清楚。認真學(xué)習科室文件書寫要求,規(guī)范書寫一般護理記錄,危重護理記錄等。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對于自己的工作要高要求嚴標準,每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平,經(jīng)常組織、參加理論及操作考試。
非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹碓蕉嗄?,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學(xué)習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,提高自身的思想文化素質(zhì)。同時,在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
當副護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應(yīng),認真的完成各項工作任務(wù),同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
1、扎實抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅定性。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護士長的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
在過去的半年中,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
文職人員述職報告護理篇三
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位同行下午好!
今天,我就這一年來在護理部主任任職期間完成的主要工作以及心得體會和向各位領(lǐng)導(dǎo)做一總結(jié)匯報。
20xx年護理部在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)年初醫(yī)院制定的工作任務(wù),圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作目標,以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理”為核心,主要做好以下工作。
一、加強護理質(zhì)量管理,強化護理安全。
(一)完善護理質(zhì)量管理組織,健全質(zhì)量控制體系。
今年按照二甲創(chuàng)建,進一步完善實施護理部——科室二級管理組織,成立了全院層面的護理質(zhì)量管理小組9個(圖標列出),由護士長任組長,護理骨干任組員,每月按質(zhì)控標準進行交叉檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋,以利于進一步改進。進一步修訂完善護理質(zhì)量檢查標準,增加了管道、壓瘡、防跌倒等專項護理質(zhì)量標準,成立了全院層面的護理質(zhì)量管理小組,建立了分級護理巡視單和分級護理質(zhì)量標準。護理部平時不定期的深入科室檢查、指導(dǎo),每月組織全院護士長、質(zhì)控小組成員交叉大檢查,對檢查結(jié)果采取現(xiàn)場和書面的形式進行反饋,以利于護士長及科室間的學(xué)習交流,取長補短。本年度護理部完成cqi項目2項,護理部上半年開展cqi項目《提高病區(qū)環(huán)境管理質(zhì)量》、并把《規(guī)范分級護理制度執(zhí)行情況》作為下半年度護理部cqi項目。各項護理質(zhì)控項目檢查得分均符合要求。同時,針對二甲醫(yī)院評審中發(fā)現(xiàn)的問題,及時進行反饋和分析整改,有效地促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。(質(zhì)控分數(shù)列表)。
(二、)健全完善各項規(guī)章制度,保證護理工作有章可循本年度以二甲醫(yī)院創(chuàng)建為契機,重新梳理修訂了《護理工作制度及崗位職責》、《內(nèi)外科疾病護理常規(guī)》、《護理工作流程及應(yīng)急預(yù)案》、《護士手冊》等(圖片)。完善醫(yī)囑查對、病人身份核查確認、患者出入院、轉(zhuǎn)科流程、危重、手術(shù)患者及新生兒轉(zhuǎn)交接制度及流程等,針對目前跨科室收住病人的實際情況,建立完善了護理會診及疑難病例討論制度。并組織護理人員加強制度、流程的培訓(xùn)、考核,保證護理人員有章可循(制度培訓(xùn)考核12次,共900余人次參加列表),同時建立完善相關(guān)資料,并結(jié)合護理工作實際和二甲創(chuàng)建,護理部及各護理單元開展pdca項目10余項,使各項制度落實更趨規(guī)范,在二甲醫(yī)院評審中受到專家好評。
(三)加強護理安全管理,保障病人安全和護士執(zhí)業(yè)安全。
安全管理是臨床護理工作的核心。做為護理部主任,我積極在提高護理人員安全意識、提高安全管理水平上想辦法。完善科內(nèi)護理安全管理制度和體系,每季度有全院護理人員的護理安全教育、護理不良事件講評分析,安排安全專項督查,完善護理安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案。鼓勵病區(qū)積極上報護理安全事件。護理部要求各病區(qū)護士長每月必須上報本科室的護理安全情況,上報內(nèi)容包括安全事件、風險、隱患、各類差錯等等,上報情況納入季度護理目標考核成績。
除了每月1次的護理部質(zhì)控大檢查外,上半年建立了護理質(zhì)量管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下的護理質(zhì)量管理小組,每月對各科室進行質(zhì)控檢查。護理部人員經(jīng)常深入病房檢查指導(dǎo)護理核心制度的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)存在問題及風險因素。除了當場反饋外,護理部每月在護士長會議進行反饋、分析和總結(jié),強化護理安全意識,重視缺陷、風險信息反饋,加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析。年內(nèi)護理部召開全院護理安全會議4次,對不良事件進行案例討論,分析發(fā)生的原因,提出并落實改進措施,引導(dǎo)護士從錯誤中學(xué)習經(jīng)驗教訓(xùn),提高對風險的識別、防范能力,進一步規(guī)范護理行為,降低護理風險。各科室實行彈性排班,增加高峰時間(如晨晚間護理時間)、薄弱時間段(如中午時間段、節(jié)假日)、中夜班的護士人力,以確保各項核心制度的落實。1月份建立了護士長總值班制度,護士長夜查房由原來的每周一查改為每天一次,一方面加強了夜班護理工作的指導(dǎo)和監(jiān)控,另一方面在一定程度上減輕了夜班護士的工作壓力,降低了夜間護理風險。
二、開展優(yōu)質(zhì)護理,豐富護理服務(wù)內(nèi)涵。
工作。同時在優(yōu)質(zhì)護理病房建立醫(yī)患溝通園地,以利于醫(yī)患之間溝通交流,密切護患關(guān)系。上半年度護理部針對病人對病房環(huán)境滿意度較低的問題進行了持續(xù)質(zhì)量改進,努力為病人提供良好的住院環(huán)境。
(二)創(chuàng)新服務(wù)舉措,真正讓病人滿意。在原有婦產(chǎn)科病區(qū)的優(yōu)質(zhì)護理病房的基礎(chǔ)上,今年又在外二科推廣優(yōu)質(zhì)護理病房工作。(公示流程、便民措施、醫(yī)患溝通園地圖片)。責任護士花更多的時間深入病房,勤巡視、勤宣教,認真落實基礎(chǔ)護理、??谱o理,提高了病人滿意度。骨科臥床病人因長期臥床怕影響病情而不敢洗頭,責任護士為病人床上洗頭,增加了患者的舒適度。在院領(lǐng)導(dǎo)支持下,添置了微波爐、四腳助行器等,同時建立落實出院患者電話回訪制度,提供咨詢熱線,將護理服務(wù)由醫(yī)院延伸到家庭。在今年護士節(jié),內(nèi)科病區(qū)護士長被評為“××好護士”,受表彰,也激勵大家以身邊的先進典型為榜樣,愛崗敬業(yè),增強主動服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。一系列服務(wù)舉措受到患者好評,同時也提高了患者滿意度。(滿意度列表)。
三、加強護理隊伍建設(shè),提高隊伍整體素質(zhì)。
(一)制定、落實護士分層級培訓(xùn)及考核制度,尤其是加大了對新護士及低年資護士的培訓(xùn)力度。年內(nèi)先后招聘護士27名,并進行為期2周的崗前培訓(xùn),內(nèi)容以禮儀教育、理論知識、技能操作、護理與法律等為主,(培訓(xùn)內(nèi)容列表)。下科室后,科室護士長圍繞科內(nèi)帶教計劃,一對一進行帶教。現(xiàn)有23人經(jīng)新老搭配優(yōu)化組合,已在科室參與值班。
(二)加強應(yīng)急演練,提升護士實戰(zhàn)能力。今年結(jié)合二甲醫(yī)院創(chuàng)建,護理部成立了由18人組成護理應(yīng)急梯隊人員,并分設(shè)了由護士長及護理骨干組成的護理應(yīng)急小組2個,除了加強知識技能培訓(xùn),還積極參加院內(nèi)組織的群體事件應(yīng)急演練,全體小組人員每次都能迅速到位,及時參加救治,充分體現(xiàn)了我院護理隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,也能在日常搶救工作中發(fā)揮積極作用。這一點也得到二甲評審專家的好評。
(三)積極鼓勵護理人員參加各種形式的學(xué)習培訓(xùn),提高護理隊伍綜合素質(zhì)。年內(nèi)選派人員參加各類培訓(xùn)班30余人次,臨床一線參加學(xué)歷教育的護士達60%以上。手術(shù)室護士蘇春燕參加市團委組織的海寧市青年操作技能比賽獲得三等獎。急診室祝夢娣護士取得急診專科護士培訓(xùn)合格證。年內(nèi)有計劃地選派9名護理骨干赴省人民醫(yī)院進修,提高護士業(yè)務(wù)能力,其中選派護士長2名赴省人民醫(yī)院進修學(xué)習科室管理經(jīng)驗和方法,提高管理水平,以進一步優(yōu)化護理質(zhì)量。此外,護理部還利用郵箱和醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上傳各類護理業(yè)務(wù)學(xué)習課件19份,以便大家隨時學(xué)習利于掌握。
四、規(guī)范教學(xué)管理,繼續(xù)推進護理科研的開展。
(一)完善教學(xué)管理制度,加強護理教學(xué)管理。
20xx年共接收了主要來自醫(yī)高專及衛(wèi)校學(xué)生27名。臨床帶教壓力較大,護理部制定了詳細的護理講課、教學(xué)查房等計劃,對新一屆實習生進行嚴格的管理和帶教。護理部定期聽取實習生對我院護理教學(xué)工作的意見和建議,了解臨床帶教工作的開展情況,改進和提高護理教學(xué)水平。
(二)加強對護理新技術(shù)的管理,提高護理人員科研能力。
今年1月,血透技術(shù)在我院順利開展。為進一步規(guī)范血透護理技術(shù),1名護士參加了血液凈化專科護士培訓(xùn)。在院領(lǐng)導(dǎo)支持下,開展了picc??谱o士的培養(yǎng)工作,今年1名護士取得了picc置管資格證書,護理部也在同期舉辦《picc導(dǎo)管維護》專題講座,以利于該項工作的順利開展,并成立了靜脈輸液管理小組,負責我院靜脈輸液管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)、picc推廣維護等工作。20xx年共撰寫論文3篇,目前發(fā)表論文1篇,另1篇已被錄用待發(fā)表。此外有2篇論文分別獲得市第十三次自然科學(xué)優(yōu)秀論文二、三等獎。
五、圍繞醫(yī)院中心工作,圓滿完成各項指令性任務(wù)。
在保質(zhì)保量完成臨床治療護理工作的同時,護理部還積極配合做好上級衛(wèi)生行政管理部門及醫(yī)院各項指令性工作。在人員緊張的情況下,年內(nèi)累計抽出護士120余人次完成總數(shù)1萬余人次的各類體檢工作(列表:失土農(nóng)民、大、中小學(xué)校、幼兒園)及義診、觀潮服務(wù)工作,完成計劃免疫接種1000余人次。同時配合醫(yī)院發(fā)展需要,積極撰寫報道,宣傳醫(yī)院發(fā)展變化。年內(nèi)完成工作動態(tài)等信息11篇,其中6篇被錄用發(fā)表。
六、存在的不足:
回首20xx年,是忙碌和充實的一年,我以認真、負責的態(tài)度對待護理管理工作,也得到了院領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)心,得到了全體護士長的大力支持和兄弟科室的無私幫助,我對大家表示真摯的感謝。但是還是存在一些不足:例如護理管理能力有待提高、在細節(jié)管理上做得不夠完美;護理質(zhì)量持續(xù)改進方面做得還不夠精細,護士隊伍的整體素質(zhì)亟待提高、核心制度的執(zhí)行力有待進一步加強,護理科研能力相對薄弱。
在新的一年里,我會以更加認真努力的態(tài)度去工作,也希望在新的一年里,能繼續(xù)得到大家的支持幫助。
以上是我的述職報告,敬請批評指正,謝謝!
20xx年護理工作思路。
一、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量護理部——科室二級管理體系。
(二)、建立完善檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫。
(四)加強護理過程中的安全管理。
二、加強護士隊伍建設(shè),提高護理人員的綜合素質(zhì)。
(一)、按護士分層培訓(xùn)實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。
(二)、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養(yǎng)。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。
三、加強護理管理,創(chuàng)新管理理念和方法,提高護理管理水平。
(一)、年內(nèi)舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習班。
(二)、加強護士長目標管理考核。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習交流。
(四)、創(chuàng)新管理方法,開展品管圈工作。
四、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
五、做好教學(xué)、科研工作。
六、配合做好其他各項指令性工作。
文職人員述職報告護理篇四
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管幫忙與支持下,我很好完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我崗位職責與工作資料,認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排每一項任務(wù),也在不斷提升自我綜合潛力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來工作狀況總結(jié)如下:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)區(qū)別,及工作性質(zhì)不一樣,確實有過束手無策,好在有同事幫忙,使我以最快速度熟悉辦公室工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方樞紐。辦公室工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作負責精神,秉持著多問和多學(xué)理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)事情。
2、認真做好公司文檔工作。對于檔案室文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關(guān)文件收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準確登記使用狀況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。對于xxxx復(fù)印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀工作者。用心參加公司組織培訓(xùn)活動,認真學(xué)習規(guī)定學(xué)習資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天工作資料,使自我素質(zhì)有了很大提高,為自我開展各項工作帶給了強大動力支持。
在這x個月期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三,自我文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。第二,本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)助手工作;第三,注重本部門工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大工作成績。
文職人員述職報告護理篇五
20××年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xx醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
我從20××年7月份進入xx醫(yī)院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認可后,積極著手分步實施。
現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應(yīng)有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導(dǎo)團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實實抓學(xué)習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎(chǔ)!
20××年我將努力做好以下幾方面的工作:
嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務(wù);
不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習,定期進行考核,并作記錄留存。
文職人員述職報告護理篇六
xx縣人民醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的群眾。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
用心響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、理解愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。用心推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和推薦都能予以重視,及時解決。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標,自覺理解病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,用心發(fā)揮職責護士的主觀能動性,個性加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作職責心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0。
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們透過不間斷的.學(xué)習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中用心報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、禮貌禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻。
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医?jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也就應(yīng)清醒地看到存在的不足:
在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;
在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;
在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;
在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;
尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
文職人員述職報告護理篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!在過去的xxxx年,我能按照年初制定的計劃完成全年工作,協(xié)助主任處理好護理部日常工作,按計劃完成院內(nèi)帶教工作?,F(xiàn)將全年來工作匯報如下:
1.護理理論教學(xué):全年安排組織大小理論教學(xué)300余學(xué)時。學(xué)習內(nèi)容涉及法律法規(guī)、??评碚撝R、國內(nèi)外先進的護理經(jīng)驗介紹、優(yōu)質(zhì)護理最新管理理念等。學(xué)習形式多樣,并印發(fā)重點筆記要點類資料下發(fā)各科室,以科室為單位組織統(tǒng)一學(xué)習,參與護士除休假外達90%,圓滿完成年初制定的計劃和省級要求的標準。
2.護理操作教學(xué):深入臨床進行護理操作技術(shù)培訓(xùn),切身實地的落實院領(lǐng)導(dǎo)指示的服務(wù)于臨床的工作要求。培訓(xùn)方式除傳統(tǒng)的面授形式外結(jié)合最新的情景教學(xué)模擬試行,便于各個層次的護理人員進行學(xué)習和領(lǐng)悟,加深低年資護士對操作要點的理解,受到廣大護士的歡迎。教學(xué)完畢后及時收集反饋信息,并根據(jù)實際反饋內(nèi)容適當調(diào)整教學(xué)培訓(xùn)要點,切實落實省級要求操作合格率,全年基礎(chǔ)護理操作考核合格率為90%以上。
3.崗前培訓(xùn):嚴格執(zhí)行醫(yī)院關(guān)于新聘護理人員崗前培訓(xùn)的要求。按規(guī)定時間完成相應(yīng)科目的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及理論學(xué)習和臨床實踐兩部分。理論學(xué)習由科教科協(xié)調(diào)安排我院知名專家講解精神病學(xué)相關(guān)知識,累計課時50小時。我院各病區(qū)護士長和護理部負責講解精神科護理知識和醫(yī)院概況規(guī)章制度,累計課時80小時。臨床實踐安排在各科進行帶教,帶教時間為一周,帶教內(nèi)容為精神??瞥S貌僮?大項,實際帶教課時為120小時。全年參加崗前培訓(xùn)人員共計19人次。
4.急救??婆嘤?xùn):為了提高我院護理人員急救操作水平,熟悉搶救流程,更好的完成搶救中醫(yī)護配合。xxxx年年初,組織我院一行16人分三批到市三醫(yī)院急救中心進行為期一個月的進修培訓(xùn)。學(xué)習內(nèi)容涉及搶救流程、搶救藥品器械使用、搶救中醫(yī)護配合等方面,通過學(xué)習和回院培訓(xùn),提高了護理人員急救操作水平。
5.榮軍處培訓(xùn):合并后為了統(tǒng)一開展工作,特舉辦了兩次集中培訓(xùn),一次為護士的集中培訓(xùn),另一次為護士長的管理培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及護理工作開展項目,護理文書書寫規(guī)范,醫(yī)院規(guī)章制度介紹、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵和護理管理記錄填寫方法等,培訓(xùn)共計20學(xué)時。
1.完成全院護理人員個人情況摸底信息化管理工作,完成全院護理人員資源管理個人化資料建立。
2.參與整理修訂《護理工作制度》《護理工作崗位職責》工作,參與制定《護理應(yīng)急預(yù)案》《各項操作護理流程》《科室人員配置方案》。
3.匯總xxxx年全年工作數(shù)據(jù),對全年工作分析總結(jié)上報主任及分管領(lǐng)導(dǎo),等待批示后對xxxx年文件封檔保存。
4.每日深入科室,篩查安全隱患,了解科室準備工作完成情況,督導(dǎo)科室內(nèi)護理管理工作,排除安全隱患,安排節(jié)日期間工作重點,確保護理安全。
5.按時參加政治學(xué)習、護士長例會、護理質(zhì)控會議,做好筆記。
6.對科室上報疑難護理病例給予臨床護理指導(dǎo),動態(tài)進行追蹤評價護理效果。
7.組織完成xxxx年慶祝國際護士節(jié)慶祝活動。
8.參與護理部對臨床科室的每月考核工作。
1.協(xié)助院感科完成院內(nèi)培訓(xùn),培訓(xùn)課時8學(xué)時。
2.配合醫(yī)院完成獻血工作。
3.協(xié)助宣傳科搞好“禁煙宣傳”工作。
3.配合醫(yī)院完成外出宣傳工作。
以上是我xxxx年全年工作匯報,回顧這一年的工作,雖然繁重但是也學(xué)到了很多新的東西,為今后工作的開展奠定了基礎(chǔ),但也有很多不盡人意之處,如某些工作還要在細致化,工作態(tài)度應(yīng)該更加嚴謹。在xxxx年中我會引以為戒,提升工作效率,改善工作方法,更好更快地完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。望領(lǐng)導(dǎo)同事們多多指正!謝謝!
文職人員述職報告護理篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
很榮幸能夠站在那里進行述職,回顧過去的時光,回顧這一年,在主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的幫忙及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進步。在那里我感謝糖尿病科這個群眾,在學(xué)習護理工作中為我?guī)Ыo了展示自己的平臺,使我有了更堅定的信心把護理這項護理工作做好!現(xiàn)將我護理工作狀況做如下報告:
同黨中央保持高度一致,提高政治敏銳性,用心響應(yīng)院里組織的各項政治活動,遵守院里的規(guī)章制度。用先進的理論、科學(xué)的思想武裝自己的頭腦,指導(dǎo)自己的護理工作實踐,提高自己的思想覺悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的護理工作中實踐著我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神。積極參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一齊努力完成各項護理工作任務(wù),做到慎言守密,持續(xù)良好的人際關(guān)系;在學(xué)習上,我深知自己不僅僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習,自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作潛力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護理,還是各項??撇僮骷寄?。從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理護理工作均能獨立完成,醫(yī)院定期進行護士技能操作培訓(xùn),不僅僅提高了我們的動手潛力,還強化了我們的.各項操作技能,切實保證了護理護理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正護理工作態(tài)度,勤奮護理工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,透過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我護理工作的肯定。
我明白,自己要做的護理工作還有很多,要學(xué)習的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經(jīng)實現(xiàn),我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的護理工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)護理工作。
以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出。
此致
敬禮!
述職人:
xx年xx月xx日。
文職人員述職報告護理篇九
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護士長,我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解,本著關(guān)心,愛護,尊重,理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事,會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語言文明,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
沒有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度,根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確?;颊甙踩行У淖龊弥委?。值得高興的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進行,換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士長應(yīng)有的職責,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的情況,以便更出色的完成門診護理任務(wù)。
心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學(xué)習,實實在在工作,認認真真為患者服務(wù),為醫(yī)院樹品牌。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
文職人員述職報告護理篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們:
我叫xxx,現(xiàn)任xx縣婦幼保健院新生兒科護士長,x年,在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近xx萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一年來,在工作當中,作為一名保健院的中層干部,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習基礎(chǔ)護理技能,針對新生兒科患兒特點,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,并在實際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識,在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達到100%??剖夜ぷ鞫啻问艿奖=≡侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評,我自己也多次因為工作表現(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰。
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領(lǐng)科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。為了科室工作,我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通,不論是節(jié)假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點鐘,只要電話一響,隨時保持聯(lián)絡(luò),及時耐心地為值班護士解疑釋惑,特殊情況下,保證隨叫隨到。一年來,已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日,反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù),并且發(fā)揮革命的人道主義精神,針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際,積極主動和科室主任商議,在條件允許的范圍內(nèi),給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用,使患兒家屬感激不盡,同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院白衣天使救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制一切向錢看不良風氣的精神風貌。
一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓(xùn),手把手地對新進人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進行傳、幫、帶,經(jīng)過我們的共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家里手。
成績的`取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中,有時候自己的工作的方式方法不夠得當,有急躁情緒和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和人員進修、培訓(xùn),進一步熟練專業(yè)技能。
2、進一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作,為爭創(chuàng)保健院先進科室做好準備。總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以保健院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務(wù),為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻。
文職人員述職報告護理篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!首先感謝大家能從百忙之中聽我的述職報告,預(yù)祝各位新春快樂。
過去的一年,是我進入醫(yī)院后的第三年,對我來說,是從成長逐漸走向成熟的季節(jié)。經(jīng)過了一段時間的學(xué)習,一段時間的歷練,讓我去思考怎樣才能更好的做好這份工作?怎樣才能更好的提高我的工作技能?在此,我要感謝一直在我身邊陪伴我的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們,因為在她們平時無聲工作的過程中解開了一直困擾我的煩惱,她們告訴我護理就是一個融合了關(guān)心,愛護,尊重,學(xué)習為一體的綜合性的人文科學(xué),要時刻謹記自己作為一名護士的責任,這也讓我意識到,肩上多一份責任,腳下便會多一份動力。
過去的一年里由于科室病人數(shù)量的增加,我們與病人有了更頻繁的接觸機會。在接觸過程中,我發(fā)現(xiàn)一句話,一個動作,都會把我們醫(yī)療行業(yè)的形象印在病人的心中,作為十四病區(qū)的護士,我應(yīng)該更加嚴格要求自己,從思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,持著只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的態(tài)度,在制度上約束自己,將人性化的服務(wù)擴展到工作生活的方方面面,當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,相信生活就是一面鏡子,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
心中有夢想,行動才會有方向,在新的工作中,我將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學(xué)習,實實在在工作,認認真真為患者服務(wù),踏踏實實的走好未來的每一步。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
文職人員述職報告護理篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
忙忙碌碌一年的時間又匆匆過去了。作為xx科室的一名護士,在這一年的工作中,我積極、嚴謹?shù)耐瓿闪俗约旱墓ぷ髋c服務(wù)。在為醫(yī)院的病人們帶來了良好服務(wù)的同時我也在自己的工作崗位上積極的提升自己的工作能力,讓自己能在工作中不斷的成長,不斷的幾部,讓病人們能更好的感受到我們xxxx醫(yī)院的親切服務(wù)和人性化的護理。
如今,一年的工作時間過去,我作為xx科室的護士,在工作中也有一些自己的想法和經(jīng)驗。現(xiàn)對自己一年來的工作情況做總結(jié)匯報如下:
作為一名xx醫(yī)院的護士,我深知自己在“白衣天使”的光環(huán)下,肩負著怎樣的責任。為此,在工作方面,我向來是帶著熱情、積極、嚴謹仔細的態(tài)度去處理自己的工作。但是,通過在醫(yī)院的學(xué)習和體會,我也明白了,僅僅如此是不夠的。
作為xx科室的護士,我一年來在護士長的幫liuxxue86。com助和指點下,培養(yǎng)了作為護士必備的細心、耐心、愛心、關(guān)心以及責任心。在這些思想的幫助下,我不僅在工作中您能保持嚴謹仔細的良好工作狀態(tài),還能用親和熱情的態(tài)度去面對病人,幫助他們減輕痛苦,并用優(yōu)秀的服務(wù)來得到病人及家屬的認可。
在工作中,除了堅持每天嚴謹?shù)耐瓿勺约旱娜粘9ぷ?,我在學(xué)習和鍛煉上也從未停下自己的腳步。我深知,自身盡管掌握作為護士的基礎(chǔ)知識和能力,但知識是會不斷發(fā)展的,每個人都應(yīng)該去積極的前進!為此,在空閑中,我積極的學(xué)習并加強自身的能力,還利用自己的生活時間,學(xué)習技術(shù),加強自己的鍛煉。
此外,今年xx月的護士技能競賽上,我也積極的參與到其中,盡管自身技不如人沒能取得多么優(yōu)秀的名次。但通過這次的交流和切磋,我卻能更好的認清自己,并從大家的身上學(xué)到了不少。
作為護士,在工作的管理上,無論是對自己的管理還是對物品和工作的管理,我都始終如一的保持著積極仔細的態(tài)度,細心的處理好自己的每一件任務(wù)。
在近年來,我從新聞中也了解到了一些醫(yī)療事故的問題。這些消息,讓我不禁更加嚴謹?shù)脑诠ぷ髦屑泳o自己的責任感!我知道,我們的工作,就是病人們的健康!為此,我一定不會讓自己犯下粗心大意的錯誤,在今后的工作中我會更加仔細更加努力!讓自己成為一名為人民奉獻的好護士!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
文職人員述職報告護理篇十三
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我來到工作已有5年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認真地完成了工作任務(wù),積極主動認真地學(xué)習護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!弊o士應(yīng)該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
認真學(xué)習關(guān)于“三個代表”的重要思想,學(xué)習貫徹xx大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識,認真學(xué)習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護士長及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學(xué)習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學(xué)習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學(xué)習,現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習的22人,提高了整體水平。
文職人員述職報告護理篇十四
我叫xxx,現(xiàn)任醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院兒科護士長,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了年底,20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以醫(yī)院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)?;赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨。
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫(yī)醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習基礎(chǔ)護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通。及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使兒科成為一個溫暖的大家庭。讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住醫(yī)院環(huán)境。
作為一個兒科病房,我們兒科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。
采取業(yè)務(wù)學(xué)習和個案護理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn),對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn),甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),也進行了培訓(xùn)。
一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟。在兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。
我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標。在醫(yī)院各項檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責任護士應(yīng)當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責。加強基礎(chǔ)護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎(chǔ)護理,專人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。
對生活不能自理的患兒,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎(chǔ)護理工作重點,每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。
在對患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入醫(yī)院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到95%以上。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。一年來,先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白。再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破。
2、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和人員進修、培訓(xùn),進一步熟練專業(yè)技能。
3、寬嚴結(jié)合,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務(wù),為“三級醫(yī)醫(yī)院”建設(shè)做出自己新的貢獻。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
文職人員述職報告護理篇十五
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我來到工作已有20xx年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著"以病人為中心"的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認真地完成了工作任務(wù),積極主動認真地學(xué)習護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著"把工作做地更好"這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求和嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是"三分治療,七分護理",于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:"拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。"是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?"護理工作是一門精細的藝術(shù)"。"護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。"護士應(yīng)該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
文職人員述職報告護理篇一
在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
2.配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題護士年終個人述職報告護士年終個人述職報告。
4.加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5.注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%.抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6.迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7.個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學(xué)習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇護士年終個人述職報告工作報告。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;搜集整理愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,收集整理開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作護士年終個人述職報告護士年終個人述職報告。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰,我認真學(xué)習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
文職人員述職報告護理篇二
大家好!光陰似箭!一轉(zhuǎn)眼,從我加入本院成為一名救死扶傷的護士,工作已有xx年了。今年9月,我被任命為婦產(chǎn)科副護士長。在過去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。在踏實地學(xué)習與醫(yī)療護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習政治理論。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動地學(xué)習婦產(chǎn)科護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近半年來的工作實踐,使我更深層次地認識到了一個副護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。
在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責,態(tài)度端正、頭腦清楚。認真學(xué)習科室文件書寫要求,規(guī)范書寫一般護理記錄,危重護理記錄等。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對于自己的工作要高要求嚴標準,每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平,經(jīng)常組織、參加理論及操作考試。
非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹碓蕉嗄?,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學(xué)習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,提高自身的思想文化素質(zhì)。同時,在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
當副護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應(yīng),認真的完成各項工作任務(wù),同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
1、扎實抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅定性。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護士長的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
在過去的半年中,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
文職人員述職報告護理篇三
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位同行下午好!
今天,我就這一年來在護理部主任任職期間完成的主要工作以及心得體會和向各位領(lǐng)導(dǎo)做一總結(jié)匯報。
20xx年護理部在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)年初醫(yī)院制定的工作任務(wù),圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作目標,以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理”為核心,主要做好以下工作。
一、加強護理質(zhì)量管理,強化護理安全。
(一)完善護理質(zhì)量管理組織,健全質(zhì)量控制體系。
今年按照二甲創(chuàng)建,進一步完善實施護理部——科室二級管理組織,成立了全院層面的護理質(zhì)量管理小組9個(圖標列出),由護士長任組長,護理骨干任組員,每月按質(zhì)控標準進行交叉檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋,以利于進一步改進。進一步修訂完善護理質(zhì)量檢查標準,增加了管道、壓瘡、防跌倒等專項護理質(zhì)量標準,成立了全院層面的護理質(zhì)量管理小組,建立了分級護理巡視單和分級護理質(zhì)量標準。護理部平時不定期的深入科室檢查、指導(dǎo),每月組織全院護士長、質(zhì)控小組成員交叉大檢查,對檢查結(jié)果采取現(xiàn)場和書面的形式進行反饋,以利于護士長及科室間的學(xué)習交流,取長補短。本年度護理部完成cqi項目2項,護理部上半年開展cqi項目《提高病區(qū)環(huán)境管理質(zhì)量》、并把《規(guī)范分級護理制度執(zhí)行情況》作為下半年度護理部cqi項目。各項護理質(zhì)控項目檢查得分均符合要求。同時,針對二甲醫(yī)院評審中發(fā)現(xiàn)的問題,及時進行反饋和分析整改,有效地促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。(質(zhì)控分數(shù)列表)。
(二、)健全完善各項規(guī)章制度,保證護理工作有章可循本年度以二甲醫(yī)院創(chuàng)建為契機,重新梳理修訂了《護理工作制度及崗位職責》、《內(nèi)外科疾病護理常規(guī)》、《護理工作流程及應(yīng)急預(yù)案》、《護士手冊》等(圖片)。完善醫(yī)囑查對、病人身份核查確認、患者出入院、轉(zhuǎn)科流程、危重、手術(shù)患者及新生兒轉(zhuǎn)交接制度及流程等,針對目前跨科室收住病人的實際情況,建立完善了護理會診及疑難病例討論制度。并組織護理人員加強制度、流程的培訓(xùn)、考核,保證護理人員有章可循(制度培訓(xùn)考核12次,共900余人次參加列表),同時建立完善相關(guān)資料,并結(jié)合護理工作實際和二甲創(chuàng)建,護理部及各護理單元開展pdca項目10余項,使各項制度落實更趨規(guī)范,在二甲醫(yī)院評審中受到專家好評。
(三)加強護理安全管理,保障病人安全和護士執(zhí)業(yè)安全。
安全管理是臨床護理工作的核心。做為護理部主任,我積極在提高護理人員安全意識、提高安全管理水平上想辦法。完善科內(nèi)護理安全管理制度和體系,每季度有全院護理人員的護理安全教育、護理不良事件講評分析,安排安全專項督查,完善護理安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案。鼓勵病區(qū)積極上報護理安全事件。護理部要求各病區(qū)護士長每月必須上報本科室的護理安全情況,上報內(nèi)容包括安全事件、風險、隱患、各類差錯等等,上報情況納入季度護理目標考核成績。
除了每月1次的護理部質(zhì)控大檢查外,上半年建立了護理質(zhì)量管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下的護理質(zhì)量管理小組,每月對各科室進行質(zhì)控檢查。護理部人員經(jīng)常深入病房檢查指導(dǎo)護理核心制度的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)存在問題及風險因素。除了當場反饋外,護理部每月在護士長會議進行反饋、分析和總結(jié),強化護理安全意識,重視缺陷、風險信息反饋,加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析。年內(nèi)護理部召開全院護理安全會議4次,對不良事件進行案例討論,分析發(fā)生的原因,提出并落實改進措施,引導(dǎo)護士從錯誤中學(xué)習經(jīng)驗教訓(xùn),提高對風險的識別、防范能力,進一步規(guī)范護理行為,降低護理風險。各科室實行彈性排班,增加高峰時間(如晨晚間護理時間)、薄弱時間段(如中午時間段、節(jié)假日)、中夜班的護士人力,以確保各項核心制度的落實。1月份建立了護士長總值班制度,護士長夜查房由原來的每周一查改為每天一次,一方面加強了夜班護理工作的指導(dǎo)和監(jiān)控,另一方面在一定程度上減輕了夜班護士的工作壓力,降低了夜間護理風險。
二、開展優(yōu)質(zhì)護理,豐富護理服務(wù)內(nèi)涵。
工作。同時在優(yōu)質(zhì)護理病房建立醫(yī)患溝通園地,以利于醫(yī)患之間溝通交流,密切護患關(guān)系。上半年度護理部針對病人對病房環(huán)境滿意度較低的問題進行了持續(xù)質(zhì)量改進,努力為病人提供良好的住院環(huán)境。
(二)創(chuàng)新服務(wù)舉措,真正讓病人滿意。在原有婦產(chǎn)科病區(qū)的優(yōu)質(zhì)護理病房的基礎(chǔ)上,今年又在外二科推廣優(yōu)質(zhì)護理病房工作。(公示流程、便民措施、醫(yī)患溝通園地圖片)。責任護士花更多的時間深入病房,勤巡視、勤宣教,認真落實基礎(chǔ)護理、??谱o理,提高了病人滿意度。骨科臥床病人因長期臥床怕影響病情而不敢洗頭,責任護士為病人床上洗頭,增加了患者的舒適度。在院領(lǐng)導(dǎo)支持下,添置了微波爐、四腳助行器等,同時建立落實出院患者電話回訪制度,提供咨詢熱線,將護理服務(wù)由醫(yī)院延伸到家庭。在今年護士節(jié),內(nèi)科病區(qū)護士長被評為“××好護士”,受表彰,也激勵大家以身邊的先進典型為榜樣,愛崗敬業(yè),增強主動服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。一系列服務(wù)舉措受到患者好評,同時也提高了患者滿意度。(滿意度列表)。
三、加強護理隊伍建設(shè),提高隊伍整體素質(zhì)。
(一)制定、落實護士分層級培訓(xùn)及考核制度,尤其是加大了對新護士及低年資護士的培訓(xùn)力度。年內(nèi)先后招聘護士27名,并進行為期2周的崗前培訓(xùn),內(nèi)容以禮儀教育、理論知識、技能操作、護理與法律等為主,(培訓(xùn)內(nèi)容列表)。下科室后,科室護士長圍繞科內(nèi)帶教計劃,一對一進行帶教。現(xiàn)有23人經(jīng)新老搭配優(yōu)化組合,已在科室參與值班。
(二)加強應(yīng)急演練,提升護士實戰(zhàn)能力。今年結(jié)合二甲醫(yī)院創(chuàng)建,護理部成立了由18人組成護理應(yīng)急梯隊人員,并分設(shè)了由護士長及護理骨干組成的護理應(yīng)急小組2個,除了加強知識技能培訓(xùn),還積極參加院內(nèi)組織的群體事件應(yīng)急演練,全體小組人員每次都能迅速到位,及時參加救治,充分體現(xiàn)了我院護理隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,也能在日常搶救工作中發(fā)揮積極作用。這一點也得到二甲評審專家的好評。
(三)積極鼓勵護理人員參加各種形式的學(xué)習培訓(xùn),提高護理隊伍綜合素質(zhì)。年內(nèi)選派人員參加各類培訓(xùn)班30余人次,臨床一線參加學(xué)歷教育的護士達60%以上。手術(shù)室護士蘇春燕參加市團委組織的海寧市青年操作技能比賽獲得三等獎。急診室祝夢娣護士取得急診專科護士培訓(xùn)合格證。年內(nèi)有計劃地選派9名護理骨干赴省人民醫(yī)院進修,提高護士業(yè)務(wù)能力,其中選派護士長2名赴省人民醫(yī)院進修學(xué)習科室管理經(jīng)驗和方法,提高管理水平,以進一步優(yōu)化護理質(zhì)量。此外,護理部還利用郵箱和醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上傳各類護理業(yè)務(wù)學(xué)習課件19份,以便大家隨時學(xué)習利于掌握。
四、規(guī)范教學(xué)管理,繼續(xù)推進護理科研的開展。
(一)完善教學(xué)管理制度,加強護理教學(xué)管理。
20xx年共接收了主要來自醫(yī)高專及衛(wèi)校學(xué)生27名。臨床帶教壓力較大,護理部制定了詳細的護理講課、教學(xué)查房等計劃,對新一屆實習生進行嚴格的管理和帶教。護理部定期聽取實習生對我院護理教學(xué)工作的意見和建議,了解臨床帶教工作的開展情況,改進和提高護理教學(xué)水平。
(二)加強對護理新技術(shù)的管理,提高護理人員科研能力。
今年1月,血透技術(shù)在我院順利開展。為進一步規(guī)范血透護理技術(shù),1名護士參加了血液凈化專科護士培訓(xùn)。在院領(lǐng)導(dǎo)支持下,開展了picc??谱o士的培養(yǎng)工作,今年1名護士取得了picc置管資格證書,護理部也在同期舉辦《picc導(dǎo)管維護》專題講座,以利于該項工作的順利開展,并成立了靜脈輸液管理小組,負責我院靜脈輸液管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)、picc推廣維護等工作。20xx年共撰寫論文3篇,目前發(fā)表論文1篇,另1篇已被錄用待發(fā)表。此外有2篇論文分別獲得市第十三次自然科學(xué)優(yōu)秀論文二、三等獎。
五、圍繞醫(yī)院中心工作,圓滿完成各項指令性任務(wù)。
在保質(zhì)保量完成臨床治療護理工作的同時,護理部還積極配合做好上級衛(wèi)生行政管理部門及醫(yī)院各項指令性工作。在人員緊張的情況下,年內(nèi)累計抽出護士120余人次完成總數(shù)1萬余人次的各類體檢工作(列表:失土農(nóng)民、大、中小學(xué)校、幼兒園)及義診、觀潮服務(wù)工作,完成計劃免疫接種1000余人次。同時配合醫(yī)院發(fā)展需要,積極撰寫報道,宣傳醫(yī)院發(fā)展變化。年內(nèi)完成工作動態(tài)等信息11篇,其中6篇被錄用發(fā)表。
六、存在的不足:
回首20xx年,是忙碌和充實的一年,我以認真、負責的態(tài)度對待護理管理工作,也得到了院領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)心,得到了全體護士長的大力支持和兄弟科室的無私幫助,我對大家表示真摯的感謝。但是還是存在一些不足:例如護理管理能力有待提高、在細節(jié)管理上做得不夠完美;護理質(zhì)量持續(xù)改進方面做得還不夠精細,護士隊伍的整體素質(zhì)亟待提高、核心制度的執(zhí)行力有待進一步加強,護理科研能力相對薄弱。
在新的一年里,我會以更加認真努力的態(tài)度去工作,也希望在新的一年里,能繼續(xù)得到大家的支持幫助。
以上是我的述職報告,敬請批評指正,謝謝!
20xx年護理工作思路。
一、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量護理部——科室二級管理體系。
(二)、建立完善檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫。
(四)加強護理過程中的安全管理。
二、加強護士隊伍建設(shè),提高護理人員的綜合素質(zhì)。
(一)、按護士分層培訓(xùn)實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。
(二)、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養(yǎng)。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。
三、加強護理管理,創(chuàng)新管理理念和方法,提高護理管理水平。
(一)、年內(nèi)舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習班。
(二)、加強護士長目標管理考核。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習交流。
(四)、創(chuàng)新管理方法,開展品管圈工作。
四、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
五、做好教學(xué)、科研工作。
六、配合做好其他各項指令性工作。
文職人員述職報告護理篇四
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管幫忙與支持下,我很好完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我崗位職責與工作資料,認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排每一項任務(wù),也在不斷提升自我綜合潛力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來工作狀況總結(jié)如下:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)區(qū)別,及工作性質(zhì)不一樣,確實有過束手無策,好在有同事幫忙,使我以最快速度熟悉辦公室工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方樞紐。辦公室工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作負責精神,秉持著多問和多學(xué)理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)事情。
2、認真做好公司文檔工作。對于檔案室文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關(guān)文件收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準確登記使用狀況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。對于xxxx復(fù)印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀工作者。用心參加公司組織培訓(xùn)活動,認真學(xué)習規(guī)定學(xué)習資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天工作資料,使自我素質(zhì)有了很大提高,為自我開展各項工作帶給了強大動力支持。
在這x個月期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三,自我文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。第二,本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)助手工作;第三,注重本部門工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大工作成績。
文職人員述職報告護理篇五
20××年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xx醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
我從20××年7月份進入xx醫(yī)院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認可后,積極著手分步實施。
現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應(yīng)有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導(dǎo)團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實實抓學(xué)習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎(chǔ)!
20××年我將努力做好以下幾方面的工作:
嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務(wù);
不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習,定期進行考核,并作記錄留存。
文職人員述職報告護理篇六
xx縣人民醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的群眾。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
用心響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、理解愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。用心推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和推薦都能予以重視,及時解決。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標,自覺理解病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,用心發(fā)揮職責護士的主觀能動性,個性加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作職責心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0。
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們透過不間斷的.學(xué)習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中用心報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、禮貌禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻。
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医?jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也就應(yīng)清醒地看到存在的不足:
在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;
在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;
在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;
在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;
尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
文職人員述職報告護理篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!在過去的xxxx年,我能按照年初制定的計劃完成全年工作,協(xié)助主任處理好護理部日常工作,按計劃完成院內(nèi)帶教工作?,F(xiàn)將全年來工作匯報如下:
1.護理理論教學(xué):全年安排組織大小理論教學(xué)300余學(xué)時。學(xué)習內(nèi)容涉及法律法規(guī)、??评碚撝R、國內(nèi)外先進的護理經(jīng)驗介紹、優(yōu)質(zhì)護理最新管理理念等。學(xué)習形式多樣,并印發(fā)重點筆記要點類資料下發(fā)各科室,以科室為單位組織統(tǒng)一學(xué)習,參與護士除休假外達90%,圓滿完成年初制定的計劃和省級要求的標準。
2.護理操作教學(xué):深入臨床進行護理操作技術(shù)培訓(xùn),切身實地的落實院領(lǐng)導(dǎo)指示的服務(wù)于臨床的工作要求。培訓(xùn)方式除傳統(tǒng)的面授形式外結(jié)合最新的情景教學(xué)模擬試行,便于各個層次的護理人員進行學(xué)習和領(lǐng)悟,加深低年資護士對操作要點的理解,受到廣大護士的歡迎。教學(xué)完畢后及時收集反饋信息,并根據(jù)實際反饋內(nèi)容適當調(diào)整教學(xué)培訓(xùn)要點,切實落實省級要求操作合格率,全年基礎(chǔ)護理操作考核合格率為90%以上。
3.崗前培訓(xùn):嚴格執(zhí)行醫(yī)院關(guān)于新聘護理人員崗前培訓(xùn)的要求。按規(guī)定時間完成相應(yīng)科目的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及理論學(xué)習和臨床實踐兩部分。理論學(xué)習由科教科協(xié)調(diào)安排我院知名專家講解精神病學(xué)相關(guān)知識,累計課時50小時。我院各病區(qū)護士長和護理部負責講解精神科護理知識和醫(yī)院概況規(guī)章制度,累計課時80小時。臨床實踐安排在各科進行帶教,帶教時間為一周,帶教內(nèi)容為精神??瞥S貌僮?大項,實際帶教課時為120小時。全年參加崗前培訓(xùn)人員共計19人次。
4.急救??婆嘤?xùn):為了提高我院護理人員急救操作水平,熟悉搶救流程,更好的完成搶救中醫(yī)護配合。xxxx年年初,組織我院一行16人分三批到市三醫(yī)院急救中心進行為期一個月的進修培訓(xùn)。學(xué)習內(nèi)容涉及搶救流程、搶救藥品器械使用、搶救中醫(yī)護配合等方面,通過學(xué)習和回院培訓(xùn),提高了護理人員急救操作水平。
5.榮軍處培訓(xùn):合并后為了統(tǒng)一開展工作,特舉辦了兩次集中培訓(xùn),一次為護士的集中培訓(xùn),另一次為護士長的管理培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及護理工作開展項目,護理文書書寫規(guī)范,醫(yī)院規(guī)章制度介紹、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵和護理管理記錄填寫方法等,培訓(xùn)共計20學(xué)時。
1.完成全院護理人員個人情況摸底信息化管理工作,完成全院護理人員資源管理個人化資料建立。
2.參與整理修訂《護理工作制度》《護理工作崗位職責》工作,參與制定《護理應(yīng)急預(yù)案》《各項操作護理流程》《科室人員配置方案》。
3.匯總xxxx年全年工作數(shù)據(jù),對全年工作分析總結(jié)上報主任及分管領(lǐng)導(dǎo),等待批示后對xxxx年文件封檔保存。
4.每日深入科室,篩查安全隱患,了解科室準備工作完成情況,督導(dǎo)科室內(nèi)護理管理工作,排除安全隱患,安排節(jié)日期間工作重點,確保護理安全。
5.按時參加政治學(xué)習、護士長例會、護理質(zhì)控會議,做好筆記。
6.對科室上報疑難護理病例給予臨床護理指導(dǎo),動態(tài)進行追蹤評價護理效果。
7.組織完成xxxx年慶祝國際護士節(jié)慶祝活動。
8.參與護理部對臨床科室的每月考核工作。
1.協(xié)助院感科完成院內(nèi)培訓(xùn),培訓(xùn)課時8學(xué)時。
2.配合醫(yī)院完成獻血工作。
3.協(xié)助宣傳科搞好“禁煙宣傳”工作。
3.配合醫(yī)院完成外出宣傳工作。
以上是我xxxx年全年工作匯報,回顧這一年的工作,雖然繁重但是也學(xué)到了很多新的東西,為今后工作的開展奠定了基礎(chǔ),但也有很多不盡人意之處,如某些工作還要在細致化,工作態(tài)度應(yīng)該更加嚴謹。在xxxx年中我會引以為戒,提升工作效率,改善工作方法,更好更快地完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。望領(lǐng)導(dǎo)同事們多多指正!謝謝!
文職人員述職報告護理篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
很榮幸能夠站在那里進行述職,回顧過去的時光,回顧這一年,在主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的幫忙及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進步。在那里我感謝糖尿病科這個群眾,在學(xué)習護理工作中為我?guī)Ыo了展示自己的平臺,使我有了更堅定的信心把護理這項護理工作做好!現(xiàn)將我護理工作狀況做如下報告:
同黨中央保持高度一致,提高政治敏銳性,用心響應(yīng)院里組織的各項政治活動,遵守院里的規(guī)章制度。用先進的理論、科學(xué)的思想武裝自己的頭腦,指導(dǎo)自己的護理工作實踐,提高自己的思想覺悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的護理工作中實踐著我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神。積極參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一齊努力完成各項護理工作任務(wù),做到慎言守密,持續(xù)良好的人際關(guān)系;在學(xué)習上,我深知自己不僅僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習,自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作潛力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護理,還是各項??撇僮骷寄?。從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理護理工作均能獨立完成,醫(yī)院定期進行護士技能操作培訓(xùn),不僅僅提高了我們的動手潛力,還強化了我們的.各項操作技能,切實保證了護理護理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正護理工作態(tài)度,勤奮護理工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,透過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我護理工作的肯定。
我明白,自己要做的護理工作還有很多,要學(xué)習的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經(jīng)實現(xiàn),我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的護理工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)護理工作。
以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出。
此致
敬禮!
述職人:
xx年xx月xx日。
文職人員述職報告護理篇九
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護士長,我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解,本著關(guān)心,愛護,尊重,理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事,會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語言文明,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
沒有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度,根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確?;颊甙踩行У淖龊弥委?。值得高興的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進行,換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士長應(yīng)有的職責,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的情況,以便更出色的完成門診護理任務(wù)。
心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學(xué)習,實實在在工作,認認真真為患者服務(wù),為醫(yī)院樹品牌。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
文職人員述職報告護理篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們:
我叫xxx,現(xiàn)任xx縣婦幼保健院新生兒科護士長,x年,在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近xx萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一年來,在工作當中,作為一名保健院的中層干部,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習基礎(chǔ)護理技能,針對新生兒科患兒特點,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,并在實際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識,在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達到100%??剖夜ぷ鞫啻问艿奖=≡侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評,我自己也多次因為工作表現(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰。
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領(lǐng)科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。為了科室工作,我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通,不論是節(jié)假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點鐘,只要電話一響,隨時保持聯(lián)絡(luò),及時耐心地為值班護士解疑釋惑,特殊情況下,保證隨叫隨到。一年來,已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日,反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù),并且發(fā)揮革命的人道主義精神,針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際,積極主動和科室主任商議,在條件允許的范圍內(nèi),給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用,使患兒家屬感激不盡,同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院白衣天使救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制一切向錢看不良風氣的精神風貌。
一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓(xùn),手把手地對新進人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進行傳、幫、帶,經(jīng)過我們的共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家里手。
成績的`取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中,有時候自己的工作的方式方法不夠得當,有急躁情緒和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和人員進修、培訓(xùn),進一步熟練專業(yè)技能。
2、進一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作,為爭創(chuàng)保健院先進科室做好準備。總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以保健院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務(wù),為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻。
文職人員述職報告護理篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!首先感謝大家能從百忙之中聽我的述職報告,預(yù)祝各位新春快樂。
過去的一年,是我進入醫(yī)院后的第三年,對我來說,是從成長逐漸走向成熟的季節(jié)。經(jīng)過了一段時間的學(xué)習,一段時間的歷練,讓我去思考怎樣才能更好的做好這份工作?怎樣才能更好的提高我的工作技能?在此,我要感謝一直在我身邊陪伴我的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們,因為在她們平時無聲工作的過程中解開了一直困擾我的煩惱,她們告訴我護理就是一個融合了關(guān)心,愛護,尊重,學(xué)習為一體的綜合性的人文科學(xué),要時刻謹記自己作為一名護士的責任,這也讓我意識到,肩上多一份責任,腳下便會多一份動力。
過去的一年里由于科室病人數(shù)量的增加,我們與病人有了更頻繁的接觸機會。在接觸過程中,我發(fā)現(xiàn)一句話,一個動作,都會把我們醫(yī)療行業(yè)的形象印在病人的心中,作為十四病區(qū)的護士,我應(yīng)該更加嚴格要求自己,從思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,持著只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的態(tài)度,在制度上約束自己,將人性化的服務(wù)擴展到工作生活的方方面面,當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,相信生活就是一面鏡子,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
心中有夢想,行動才會有方向,在新的工作中,我將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學(xué)習,實實在在工作,認認真真為患者服務(wù),踏踏實實的走好未來的每一步。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
文職人員述職報告護理篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
忙忙碌碌一年的時間又匆匆過去了。作為xx科室的一名護士,在這一年的工作中,我積極、嚴謹?shù)耐瓿闪俗约旱墓ぷ髋c服務(wù)。在為醫(yī)院的病人們帶來了良好服務(wù)的同時我也在自己的工作崗位上積極的提升自己的工作能力,讓自己能在工作中不斷的成長,不斷的幾部,讓病人們能更好的感受到我們xxxx醫(yī)院的親切服務(wù)和人性化的護理。
如今,一年的工作時間過去,我作為xx科室的護士,在工作中也有一些自己的想法和經(jīng)驗。現(xiàn)對自己一年來的工作情況做總結(jié)匯報如下:
作為一名xx醫(yī)院的護士,我深知自己在“白衣天使”的光環(huán)下,肩負著怎樣的責任。為此,在工作方面,我向來是帶著熱情、積極、嚴謹仔細的態(tài)度去處理自己的工作。但是,通過在醫(yī)院的學(xué)習和體會,我也明白了,僅僅如此是不夠的。
作為xx科室的護士,我一年來在護士長的幫liuxxue86。com助和指點下,培養(yǎng)了作為護士必備的細心、耐心、愛心、關(guān)心以及責任心。在這些思想的幫助下,我不僅在工作中您能保持嚴謹仔細的良好工作狀態(tài),還能用親和熱情的態(tài)度去面對病人,幫助他們減輕痛苦,并用優(yōu)秀的服務(wù)來得到病人及家屬的認可。
在工作中,除了堅持每天嚴謹?shù)耐瓿勺约旱娜粘9ぷ?,我在學(xué)習和鍛煉上也從未停下自己的腳步。我深知,自身盡管掌握作為護士的基礎(chǔ)知識和能力,但知識是會不斷發(fā)展的,每個人都應(yīng)該去積極的前進!為此,在空閑中,我積極的學(xué)習并加強自身的能力,還利用自己的生活時間,學(xué)習技術(shù),加強自己的鍛煉。
此外,今年xx月的護士技能競賽上,我也積極的參與到其中,盡管自身技不如人沒能取得多么優(yōu)秀的名次。但通過這次的交流和切磋,我卻能更好的認清自己,并從大家的身上學(xué)到了不少。
作為護士,在工作的管理上,無論是對自己的管理還是對物品和工作的管理,我都始終如一的保持著積極仔細的態(tài)度,細心的處理好自己的每一件任務(wù)。
在近年來,我從新聞中也了解到了一些醫(yī)療事故的問題。這些消息,讓我不禁更加嚴謹?shù)脑诠ぷ髦屑泳o自己的責任感!我知道,我們的工作,就是病人們的健康!為此,我一定不會讓自己犯下粗心大意的錯誤,在今后的工作中我會更加仔細更加努力!讓自己成為一名為人民奉獻的好護士!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
文職人員述職報告護理篇十三
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我來到工作已有5年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認真地完成了工作任務(wù),積極主動認真地學(xué)習護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!弊o士應(yīng)該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
認真學(xué)習關(guān)于“三個代表”的重要思想,學(xué)習貫徹xx大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識,認真學(xué)習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護士長及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學(xué)習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學(xué)習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學(xué)習,現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習的22人,提高了整體水平。
文職人員述職報告護理篇十四
我叫xxx,現(xiàn)任醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院兒科護士長,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了年底,20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以醫(yī)院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)?;赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨。
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫(yī)醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習基礎(chǔ)護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通。及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使兒科成為一個溫暖的大家庭。讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住醫(yī)院環(huán)境。
作為一個兒科病房,我們兒科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。
采取業(yè)務(wù)學(xué)習和個案護理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn),對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn),甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),也進行了培訓(xùn)。
一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟。在兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。
我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標。在醫(yī)院各項檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責任護士應(yīng)當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責。加強基礎(chǔ)護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎(chǔ)護理,專人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。
對生活不能自理的患兒,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎(chǔ)護理工作重點,每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。
在對患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入醫(yī)院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到95%以上。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。一年來,先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白。再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破。
2、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和人員進修、培訓(xùn),進一步熟練專業(yè)技能。
3、寬嚴結(jié)合,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務(wù),為“三級醫(yī)醫(yī)院”建設(shè)做出自己新的貢獻。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
文職人員述職報告護理篇十五
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我來到工作已有20xx年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著"以病人為中心"的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認真地完成了工作任務(wù),積極主動認真地學(xué)習護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著"把工作做地更好"這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求和嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是"三分治療,七分護理",于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:"拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。"是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?"護理工作是一門精細的藝術(shù)"。"護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。"護士應(yīng)該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。