門(mén)診西藥房工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)16篇)

字號(hào):

    一個(gè)好的計(jì)劃需要具備可行性、明確性和靈活性,以應(yīng)對(duì)不同情況下的變化和挑戰(zhàn)。對(duì)于復(fù)雜的計(jì)劃,可以將其分解為若干個(gè)小的任務(wù)和階段,以便更好地監(jiān)控和管理。通過(guò)總結(jié)已有的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們可以更好地制定和執(zhí)行計(jì)劃。
    門(mén)診西藥房工作計(jì)劃篇一
    持續(xù)增強(qiáng)藥劑工作人員對(duì)《藥品管理法》、《處方管理理方法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)法律法例的學(xué)習(xí),增強(qiáng)對(duì)藥品有關(guān)法律法例的認(rèn)識(shí),全方向提升藥房工作人員自己職業(yè)道德素質(zhì)。增強(qiáng)處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的管理,每個(gè)月不按期抽查并評(píng)析門(mén)診處方,嚴(yán)格履行處方管理制度及我院處方評(píng)論制度,規(guī)范處方書(shū)寫(xiě),對(duì)不合理狀況進(jìn)行及時(shí)通告。
    為了進(jìn)一步增強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,促使抗菌藥物合理使用,提升醫(yī)療質(zhì)量,減少患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),預(yù)防過(guò)分使用、濫用,控制藥品花費(fèi)在整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)中所占的比率,擬訂我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
    按期抽查處方并評(píng)論,違犯《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以交流,交流后仍不改將上報(bào)醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科辦理。
    萬(wàn)古霉素及醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其余抗菌藥物,科室應(yīng)憑處方經(jīng)科主任署名后,署名后再到藥房取藥。緊迫狀況下可越權(quán)使用,但處方量?jī)H限1天。門(mén)、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸?天量。
    擬訂我院20xx年的用藥基本目錄,并保證目錄內(nèi)的藥品供給,保證臨床的用藥需求,做好藥品網(wǎng)上采買(mǎi)的各項(xiàng)工作。
    個(gè)不停反應(yīng)、不停調(diào)整、不停規(guī)范的過(guò)程,從整體上增強(qiáng)和推動(dòng)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
    進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反響監(jiān)測(cè)工作,親密配合醫(yī)療、護(hù)理等有關(guān)部門(mén),及時(shí)上報(bào)藥品不良反響報(bào)告。增強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)窗口的工作展開(kāi),更直接、更全面的為病人供給藥學(xué)服務(wù)。
    擬訂藥劑科職效查核制度,細(xì)化各項(xiàng)查核指標(biāo),堅(jiān)持履行全面質(zhì)量查核,經(jīng)過(guò)對(duì)各樣制度、查核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格履行,推行彈性工作制、整改勞動(dòng)紀(jì)律,使各部門(mén)工作達(dá)到規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
    為提升藥質(zhì)量量、臨床用藥的合理性、推動(dòng)科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)建更多更大的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶助下,全科人員將會(huì)共同攜起手來(lái),集中智慧、凝集力量、同心合力、決心進(jìn)步、努力工作,以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo),以質(zhì)量為中心,為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份菲薄之力!
    門(mén)診西藥房工作計(jì)劃篇二
    1、加強(qiáng)科室制度建設(shè),使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
    2、做好新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的`培養(yǎng)和考核工作,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)精神。
    3、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)及考核,每個(gè)月對(duì)護(hù)士操作進(jìn)行抽查考核,每學(xué)期一次理論考試。
    4、強(qiáng)化相關(guān)護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)和考核,注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,要求講究實(shí)效,不流于形式。
    5、組織護(hù)理人員每學(xué)期學(xué)習(xí)一次醫(yī)療護(hù)理的各項(xiàng)法律法規(guī)。
    1、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù)。
    嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,提高護(hù)理水平和質(zhì)量,杜絕醫(yī)療護(hù)理的差錯(cuò)事故發(fā)生。
    2、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,使護(hù)理工作更加規(guī)范化和制度化。要求保持病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
    3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,完善和彌補(bǔ)護(hù)理工作中的不足。
    4、對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)。尤其是病人寫(xiě)信表?yè)P(yáng)的護(hù)士加10—20分,反之扣10—20分。
    5、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。
    1、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,確保褥瘡發(fā)生率為零,具體工作如下:
    (1)做好長(zhǎng)期臥床病人的護(hù)理。
    (2)加強(qiáng)早晚班,為危重病人做好晨晚間護(hù)理。
    2、嚴(yán)格護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),力爭(zhēng)合格率為98%。
    (1)責(zé)任到人,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書(shū)的扣分制度。
    (2)護(hù)士長(zhǎng)每天抽查,重點(diǎn)是護(hù)理記錄。
    (3)學(xué)習(xí)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn),并定期講評(píng)護(hù)理文書(shū)。
    3、成立質(zhì)控小組,虛心聽(tīng)取醫(yī)生對(duì)護(hù)理質(zhì)量的意見(jiàn),積極配合醫(yī)生的工作,使護(hù)理質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的水平。
    4、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率達(dá)100%。
    門(mén)診西藥房工作計(jì)劃篇三
    作為我院重點(diǎn)科室,在新的一年里,計(jì)劃從以下幾方面加大工作力度,使我院精神科進(jìn)一步發(fā)展。
    擴(kuò)大細(xì)化病種,計(jì)劃成立專項(xiàng)病門(mén)診及住院病房;如xx,xx等等,這樣對(duì)于擴(kuò)大病原,統(tǒng)一管理,資源共享等都是有好處的。這些醫(yī)療單元的建立都可以使我科得到新的發(fā)展。
    目前我科設(shè)床位x張,計(jì)劃增加至x張,可以逐步與腦外科,心理衛(wèi)生科等科室進(jìn)行有序的經(jīng)驗(yàn)交流,具體到我科醫(yī)療人員應(yīng)積極參加其它科室學(xué)術(shù)會(huì)議,進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí),以期在不遠(yuǎn)的將來(lái)能夠成立腦系科??疲@對(duì)于廣大病患可謂極大的福音。創(chuàng)建腦系科監(jiān)護(hù)室,積極為腦系科危重病人提供及時(shí),全面,有效,便捷的專業(yè)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。創(chuàng)建腦脊液病理室,為第一時(shí)間精確診斷疑難少見(jiàn)病提供性的依據(jù),為培養(yǎng)專業(yè)人才創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    繼續(xù)完善學(xué)科人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu),年中科內(nèi)應(yīng)有x名副主任醫(yī)師晉升為主任醫(yī)師,x名主治醫(yī)師晉升為副主任醫(yī)師,另增加住院醫(yī)師x名。培養(yǎng)碩士x名等。
    對(duì)現(xiàn)有副主任醫(yī)師及主治醫(yī)師在臨床醫(yī)療、科研、教學(xué)等方面工作中讓他們挑重?fù)?dān)、壓任務(wù),加強(qiáng)他們?cè)诨A(chǔ)理論和專業(yè)技術(shù)理論方面的學(xué)習(xí),盡量選送他們外出接受??七M(jìn)修,參加短期的學(xué)術(shù)交流,以掌握國(guó)內(nèi)外精神科的研究、發(fā)展動(dòng)態(tài),參加專項(xiàng)技術(shù)學(xué)習(xí)班。對(duì)于住院醫(yī)師的培養(yǎng)則立足于院內(nèi)和科內(nèi),重點(diǎn)在于對(duì)他們臨床基本機(jī)能、醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論和臨床思維方法、基本功的培養(yǎng),以加強(qiáng)平時(shí)考核,嚴(yán)格從上級(jí)醫(yī)師的教學(xué)查房及病例分析等入手,使他們?cè)谧≡横t(yī)師培養(yǎng)計(jì)劃后,能成為一名合格的主治醫(yī)師。
    護(hù)理人員的培訓(xùn)以崗位練兵為主,鼓勵(lì)她們參加護(hù)理專業(yè)的高等教育本科自學(xué)考試,或到醫(yī)學(xué)院校護(hù)理專業(yè)接受脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的學(xué)歷教育,選派優(yōu)秀人員到各醫(yī)院進(jìn)修。
    購(gòu)入核磁共振,開(kāi)展神經(jīng)介入治療,并購(gòu)置24小時(shí)視頻腦電圖監(jiān)測(cè)儀、肌電誘發(fā)電位儀,購(gòu)置dsa等設(shè)備,以提高神經(jīng)疾病的診斷、鑒別診斷及治療水平。
    繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療核心制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨建及精神文明建設(shè),強(qiáng)調(diào)敬業(yè)愛(ài)崗,以病人為中心的科室文化建設(shè),增強(qiáng)科室凝聚力。
    門(mén)診西藥房工作計(jì)劃篇四
    為提高我院院感管理質(zhì)量,進(jìn)一步搞好院感管理、傳染病管理工作,保障醫(yī)療、護(hù)理安全,特制定20xx年工作計(jì)劃:
    1、每月下到各個(gè)科室監(jiān)測(cè)住院病患院感發(fā)生情況,督促臨床醫(yī)生及時(shí)報(bào)告院感病例,防止醫(yī)院感染暴發(fā)或流行。
    2、每月對(duì)手術(shù)室、產(chǎn)房、血透室等重點(diǎn)部門(mén)的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進(jìn)行消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)一次。發(fā)現(xiàn)不合格處,嚴(yán)加整改,直至監(jiān)測(cè)結(jié)果合格為止。
    3、每季度對(duì)臨床科室、重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行消毒隔離質(zhì)量檢查一次,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行反饋,并提出改進(jìn)措施。
    4、根據(jù)本年度院感監(jiān)控管理要求,配合全國(guó)院感監(jiān)控管理培訓(xùn)基地,開(kāi)展醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查一次。
    1、按照相關(guān)規(guī)定對(duì)抗菌藥物實(shí)行分級(jí)管理,定期調(diào)查住院病患抗菌藥物使用情況。
    2、協(xié)助檢驗(yàn)科定期公布醫(yī)院前五位感染細(xì)菌譜及其耐藥菌,為臨床醫(yī)生合理使用抗菌藥物提供依據(jù)。
    1、每天收集醫(yī)院各科室的傳染病報(bào)告卡、死亡醫(yī)學(xué)診斷證明書(shū)、居民惡性腫瘤報(bào)告卡,做好醫(yī)院疫情報(bào)告和死亡、腫瘤病例報(bào)告工作。
    2、每天對(duì)收集的傳染病報(bào)告卡進(jìn)行審核,保證其內(nèi)容完整、真實(shí)。
    3、收到疫情報(bào)告卡和死亡病例報(bào)告后,按照規(guī)定時(shí)限,通過(guò)國(guó)家傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
    4、每月末,查閱醫(yī)院本月的門(mén)診日志、出入院登記、出院病歷、放射科檢查結(jié)果及檢驗(yàn)科陽(yáng)性結(jié)果登記本,發(fā)現(xiàn)漏報(bào)及時(shí)補(bǔ)報(bào)。
    5、每月與醫(yī)務(wù)科核定死亡病例登記,發(fā)現(xiàn)漏報(bào)及時(shí)補(bǔ)報(bào)。
    6、認(rèn)真做好上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)醫(yī)院的疫情管理、報(bào)告的檢查工作,配合疾病預(yù)防控制部門(mén)搞好疫情調(diào)查工作。
    1、每月到醫(yī)院臨床支持中心檢查一次,督促醫(yī)療廢物分類、收集、運(yùn)送等制度執(zhí)行情況,避免發(fā)生醫(yī)療廢物流失。
    2、每月查閱醫(yī)療廢物交接登記本一次、發(fā)現(xiàn)漏項(xiàng)及時(shí)填補(bǔ)。
    1、將手衛(wèi)生消毒列入科室質(zhì)量檢查項(xiàng)目,每季度抽查醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行手衛(wèi)生消毒技術(shù)考核一次。
    2、加強(qiáng)職業(yè)暴露防護(hù)知識(shí)宣傳教育,減少職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)。
    3、發(fā)生醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露后,嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處理。
    1、本年度協(xié)同醫(yī)教科組織新進(jìn)人員進(jìn)行院感、傳染病知識(shí)崗前培訓(xùn)一次。
    2、分層次開(kāi)展醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員院感知識(shí)培訓(xùn)兩次,提高醫(yī)務(wù)人員院感知識(shí)水平。
    門(mén)診西藥房工作計(jì)劃篇五
    門(mén)診護(hù)理工作將本著病人之上以病人為中心的服務(wù)宗旨,積極響應(yīng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念,努力提高病人滿意度,特制定本年度護(hù)理工作計(jì)劃如下:
    1、由于門(mén)診大部分是低年資護(hù)士,計(jì)劃主要從口腔護(hù)理基礎(chǔ)培訓(xùn)開(kāi)始,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),引導(dǎo)、關(guān)愛(ài)、支持、幫其至達(dá)標(biāo)。
    2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出口腔護(hù)理各項(xiàng)操作流程標(biāo)準(zhǔn)與考核計(jì)劃,每月操作培訓(xùn)1周后組織考核,并根據(jù)月培訓(xùn)重點(diǎn)出理論考試試卷并組織進(jìn)行考試,要求講究實(shí)效、實(shí)用。
    1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。并實(shí)行淡妝上崗、微笑服務(wù)。
    2、繼續(xù)開(kāi)展健康教育。
    3、對(duì)體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對(duì)滿意度調(diào)查中提出的意見(jiàn)進(jìn)行整改,如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等。
    4、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護(hù)士行為禮儀及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、合格者給予上崗。
    門(mén)診大廳不單單實(shí)施導(dǎo)診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識(shí),并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
    實(shí)施服務(wù)在細(xì)處,幫人在急處的服務(wù)信條,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,護(hù)理人員從細(xì)微處入手,點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號(hào),取藥,幫助行動(dòng)不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強(qiáng)溝通,為患者提供人性化服務(wù)。與此同時(shí)通過(guò)完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內(nèi)涵,加強(qiáng)安全管理等舉措的落實(shí),使護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。
    1、操作中嚴(yán)格執(zhí)行一人一用一消毒制度,要求護(hù)士具有個(gè)人防護(hù)意識(shí),操作中遵循無(wú)菌操作原則。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品時(shí)應(yīng)加戴薄膜手套,并將公用設(shè)備工作端(如美白儀、根測(cè)儀、光固化燈等)包好防污膜。
    2、建立、停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護(hù)士學(xué)習(xí)使用。
    為方便臨床工作,門(mén)診公用設(shè)備定點(diǎn)放置、定人管理,制定各項(xiàng)使用登記制度,責(zé)任到人。
    門(mén)診西藥房工作計(jì)劃篇六
    1、積極參加醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
    2、根據(jù)本科室特點(diǎn),每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并做好學(xué)習(xí)情況登記。每日進(jìn)行考試考核一次。
    3、鼓勵(lì)職工自學(xué)及參加院內(nèi)外培訓(xùn)學(xué)習(xí)、努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
    1、根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染科等職能科室安排,逐步逐項(xiàng)進(jìn)行準(zhǔn)備。
    2、根據(jù)二次醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則的規(guī)定做好日常工作的各種醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。認(rèn)真仔細(xì)做好各種登記。
    3、與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部配合做好急診科籌建工作。
    4、定期組織本科室醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)和掌握本科室范圍內(nèi)的急危重癥疾病的搶救和治療,要求達(dá)到熟記各種疾病的搶救流程。
    5、定期培訓(xùn)各種急救技術(shù)操作,并進(jìn)行考核。
    6、安排和組織學(xué)習(xí)“三基”知識(shí),并每月考試一次。
    1、延續(xù)“服務(wù)年”活動(dòng),長(zhǎng)期堅(jiān)持“下一站服務(wù)模式”并逐漸改善、養(yǎng)成工作習(xí)慣。
    2、提倡文明用語(yǔ),禮貌服務(wù),用笑臉面對(duì)每一位病人。為病人提供各種人性化服務(wù),如,熱水、熱水器等等。
    3、保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生,給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
    1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度,要求每位職工要熟記和自己相關(guān)核心制度并認(rèn)真落實(shí)到工作中。
    2、各種醫(yī)療操作嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行。各種治療嚴(yán)格執(zhí)行“三查十對(duì)”制度。治療前,治療時(shí)及治療后,仔細(xì)核查核對(duì),杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
    3、做好各種醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě),認(rèn)真做好門(mén)診登記,門(mén)診病歷,處方及危重病人的病情及治療的各種記錄,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    4、按時(shí)上、下班,嚴(yán)格交接班制度,杜絕脫崗。
    5、治療過(guò)程中加強(qiáng)巡視,加強(qiáng)和病人溝通。及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決。
    1、堅(jiān)持公開(kāi),公正,公平的原則,做好各種工作量的統(tǒng)計(jì),做到多勞多得,以激勵(lì)職工工作積極性。
    2、制定本科室獎(jiǎng)金分配方案,給各個(gè)崗位制定工作任務(wù)及創(chuàng)收目標(biāo)。
    1、上午提前10分鐘上班,提前交班準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診。
    2、杜絕遲到和早退現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。
    3、各種請(qǐng)假都要辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。
    門(mén)診西藥房工作計(jì)劃篇七
    在新的一年里,醫(yī)院感染管理將堅(jiān)持預(yù)防為主的方針,以加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保障病患安全的目標(biāo)認(rèn)真抓好醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)工作,特制定20xx年院感工作計(jì)劃如下:
    1、科室每月組織一次醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),并做好記錄。
    2、院感科全年組織院感知識(shí)講課兩次,采取多種形式進(jìn)行全員培訓(xùn),試卷考核,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識(shí)。
    3、落實(shí)新職工崗前培訓(xùn)。
    4、對(duì)衛(wèi)生員進(jìn)行醫(yī)療廢物收集及職業(yè)防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。
    5、院感專職人員參加省、市級(jí)舉辦的院感繼續(xù)教育培訓(xùn)班,以了解全省及全國(guó)醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢(shì),新動(dòng)態(tài),提高我院感染管理水平。
    1、各科使用的消毒液根據(jù)性能按時(shí)更換,器械按規(guī)定及時(shí)消毒滅菌,合格率達(dá)100%。使用中的各種導(dǎo)管按規(guī)定進(jìn)行消毒更換。
    2、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的管理工作,不定期下科室檢查醫(yī)務(wù)人員洗手的依從性。
    1、嚴(yán)格《醫(yī)院手術(shù)部位管理規(guī)范》執(zhí)行,每月進(jìn)行手術(shù)切口感染監(jiān)測(cè)。
    2、充分發(fā)揮臨床監(jiān)控管理小組作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,落實(shí)24小時(shí)報(bào)告制度。
    3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3例)實(shí)行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警報(bào)告,分析并調(diào)查傳染源,采取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感案件的發(fā)生。
    4、做好醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護(hù)工作,各科室將每次出現(xiàn)的職業(yè)暴露及損傷的人員上報(bào)院感科,院感科做好登記,保護(hù)易感人群,有效控制醫(yī)院感染。
    1、醫(yī)療廢物按要求分類放置,密閉,包裝袋有標(biāo)識(shí),出科有登記,專人回收有簽字,送醫(yī)療廢物暫存處集中放置。
    2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫(xiě),并保存存根備查。
    門(mén)診西藥房工作計(jì)劃篇八
    在院兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院門(mén)診部各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,為進(jìn)一步理清思路,更好的做好明年各項(xiàng)工作,特計(jì)劃如下:
    一、進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境,改進(jìn)服務(wù)流程,進(jìn)一步做好為老弱病殘患者提供代掛號(hào)、代繳費(fèi)、代取藥、陪檢查、送住院等服務(wù),嚴(yán)格履行輔助檢查科室窗口對(duì)各種檢查結(jié)果等候時(shí)間進(jìn)行承諾內(nèi)容,完善為患者提供檢查結(jié)果等詢方式,進(jìn)一步提升醫(yī)院形象。
    二、計(jì)劃20xx年完成門(mén)診量 12000 人次,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入超過(guò)150萬(wàn)元。
    三、狠抓門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量管理,加強(qiáng)門(mén)診醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)學(xué)習(xí),進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),規(guī)范各種醫(yī)療行為,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療核心制度,熟練掌握門(mén)診就診病人突發(fā)事件的處理預(yù)案及各項(xiàng)急救措施,不定期抽查門(mén)診日志、門(mén)診病歷、處方的書(shū)寫(xiě)情況,對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的醫(yī)師進(jìn)行正面說(shuō)服警示教育,對(duì)屢教不改者采取經(jīng)濟(jì)處罰手段使其改正,減少醫(yī)患糾紛及投訴,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
    四、進(jìn)一步強(qiáng)化門(mén)診醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,對(duì)門(mén)診醫(yī)務(wù)人員定期組織學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,醫(yī)師行為規(guī)范、護(hù)理人員行為規(guī)范等,結(jié)合實(shí)例不斷進(jìn)行警示教育,狠剎門(mén)診診療環(huán)節(jié)的各種不正之風(fēng)。
    五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,定期組織科內(nèi)講課,對(duì)專
    科知識(shí),??萍寄?,急救知識(shí),急救操作進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。
    門(mén)診西藥房工作計(jì)劃篇九
    1、每月一次的組織生活會(huì),增加學(xué)習(xí)和討論時(shí)事政治形勢(shì)。通過(guò)上?;鶎狱h建網(wǎng)、松江基層黨建網(wǎng)等平臺(tái),學(xué)習(xí)政治思想理論。
    2、鼓勵(lì)黨員將自己喜愛(ài)的書(shū)籍推薦給大家,并記好讀書(shū)筆記,多寫(xiě)心得體會(huì)。
    3、支委帶頭上微型黨課,今年至少推薦三篇參加總支“精品黨課”評(píng)選。
    4、與消化支部做好結(jié)對(duì)支部共建工作。
    5、支部黨員至少每人參加一次志愿者活動(dòng)。
    1、組織一次上網(wǎng)檢索培訓(xùn),幫助支部?jī)?nèi)黨員上網(wǎng)查閱業(yè)務(wù)文獻(xiàn)。
    2、鼓勵(lì)黨員到醫(yī)院圖書(shū)館借閱圖書(shū)。
    3、保持與相關(guān)科主任聯(lián)系,協(xié)調(diào)好各科之間的工作關(guān)系,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
    4、要求黨員在工作中,尋找工作流程和服務(wù)細(xì)節(jié)上的不足,提出合理化建議,為醫(yī)院等級(jí)復(fù)審作貢獻(xiàn)。
    1、做好黨員責(zé)任區(qū)工作,指導(dǎo)和落實(shí)好黨群結(jié)對(duì)聯(lián)誼活動(dòng)。
    2、關(guān)心和慰問(wèn)支部?jī)?nèi)困難黨員和群眾。
    3、支部及時(shí)收集和反饋群眾的意見(jiàn)和建議。
    4、組織好醫(yī)院首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),發(fā)動(dòng)黨員和群眾積極參與。
    門(mén)診西藥房工作計(jì)劃篇十
    新的一年,門(mén)診部將在院領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下工作,結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量安全管理年活動(dòng),深入開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)。
    一、推崇“病人至上、微笑服務(wù)”的服務(wù)理念。
    門(mén)診是醫(yī)院的前沿陣地,精神風(fēng)貌和業(yè)務(wù)水平最能代表醫(yī)院形象,時(shí)刻樹(shù)立“全心全意為人民健康服務(wù)的思想”,把各項(xiàng)工作做好做細(xì),強(qiáng)化“外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)本質(zhì)”的觀念。
    二、門(mén)診日志和處方合格率達(dá)100%。
    新的一年里,嚴(yán)格管理,按處方管理規(guī)定,合格率達(dá)100%,門(mén)診日志達(dá)100%。
    三、傳染病漏報(bào)率零誤差。
    嚴(yán)格傳染病報(bào)告制度,各項(xiàng)漏報(bào)率為零。
    四、努力完善中醫(yī)特色科室。
    大力推行中醫(yī)藥農(nóng)村十項(xiàng)適宜技術(shù),服務(wù)患者,減輕患者負(fù)擔(dān),突出中醫(yī)藥的“簡(jiǎn)、便、廉”的特點(diǎn),充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層的作用。
    五、積極配合公衛(wèi)工作。
    公衛(wèi)工作是群眾性工作,教育大家要整體觀念強(qiáng),秉大公衛(wèi)工作,人人參加,把整體醫(yī)療水平上一個(gè)臺(tái)階。
    六、狠抓醫(yī)療安全,爭(zhēng)取業(yè)務(wù)收入上臺(tái)階。
    在狠抓醫(yī)療安全的同時(shí),挖掘各自潛力,盡最大努力,讓門(mén)診部收入上一個(gè)新臺(tái)階。
    七、樹(shù)立勤儉節(jié)約思想。
    教育職工,節(jié)約一度電、一滴水,杜絕長(zhǎng)明燈,長(zhǎng)流水,公共財(cái)物愛(ài)護(hù)完好,損壞賠償。
    閬中樊恩勝醫(yī)院門(mén)診部。
    二0xx年十二月十九日。
    門(mén)診西藥房工作計(jì)劃篇十一
    我在門(mén)診西藥房的實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了對(duì)處方的分類與管理,知道了藥品的擺放位置及分類,精神藥品,麻醉藥品,貴重藥品等特殊藥品的管理方法,了解發(fā)藥,退藥的程序,掌握了一些常用藥品的適應(yīng)癥一級(jí)在用藥過(guò)程中的注意事項(xiàng)。知道了醫(yī)院藥品的購(gòu)進(jìn)過(guò)程以及購(gòu)進(jìn)購(gòu)藥在進(jìn)入醫(yī)院藥房前需注意和檢查的事項(xiàng)。
    實(shí)習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際中的一次嘗試,是我們邁向社會(huì)的第一步。通這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了不少自己的問(wèn)題,也找到了自己的缺點(diǎn)和不足。實(shí)習(xí)不但豐富的自己的專業(yè)知識(shí),積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為以后走上社會(huì)工作崗位打下了基礎(chǔ),也增強(qiáng)了自己的適應(yīng)社會(huì)的能力,讓我更深刻的勒戒社會(huì),更便捷的融入社會(huì)。
    此次實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,有效地鍛煉了自己,張了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野。讓我知道自己所學(xué)的知識(shí)還太膚淺,專業(yè)知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中的匱乏。使我了解到必須讓自己懂的更多才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地。
    門(mén)診西藥房工作計(jì)劃篇十二
    1.積極參加醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
    2.根據(jù)本科室特點(diǎn),每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并做好學(xué)習(xí)情況登記。每日進(jìn)行考試考核一次。
    3.鼓勵(lì)職工自學(xué)及參加院內(nèi)外培訓(xùn)學(xué)習(xí)、努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
    二、做好二次醫(yī)院評(píng)審準(zhǔn)備工作。
    1.根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染科等職能科室安排,逐步逐項(xiàng)進(jìn)行準(zhǔn)備。
    2.根據(jù)二次醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則的規(guī)定做好日常工作的各種醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。認(rèn)真仔細(xì)做好各種登記。
    3.與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部配合做好急診科籌建工作。
    4.定期組織本科室醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)和掌握本科室范圍內(nèi)的急危重癥疾病的搶救和治療,要求達(dá)到熟記各種疾病的搶救流程。
    5.定期培訓(xùn)各種急救技術(shù)操作,并進(jìn)行考核。
    6.安排和組織學(xué)習(xí)“三基”知識(shí),并每月考試一次。
    三、做好醫(yī)療服務(wù)。
    1.延續(xù)“服務(wù)年”活動(dòng),長(zhǎng)期堅(jiān)持“下一站服務(wù)模。
    式”并逐漸改善、養(yǎng)成工作習(xí)慣。
    2.提倡文明用語(yǔ),禮貌服務(wù),用笑臉面對(duì)每一位病人。為病人提供各種人性化服務(wù),如,熱水、熱水器等等。
    3.保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生,給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
    四、延續(xù)“質(zhì)量年”活動(dòng),提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。
    1.組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度,要求每位職工要熟記和自己相關(guān)核心制度并認(rèn)真落實(shí)到工作中。
    2.各種醫(yī)療操作嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行。各種治療嚴(yán)格執(zhí)行“三查十對(duì)”制度。治療前,治療時(shí)及治療后,仔細(xì)核查核對(duì),杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
    3.做好各種醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě),認(rèn)真做好門(mén)診登記,門(mén)診病歷,處方及危重病人的病情及治療的各種記錄,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    4.按時(shí)上、下班,嚴(yán)格交接班制度,杜絕脫崗。
    5.治療過(guò)程中加強(qiáng)巡視,加強(qiáng)和病人溝通。及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決。
    五、完善獎(jiǎng)金分配制度。
    1.堅(jiān)持公開(kāi),公正,公平的原則,做好各種工作量的統(tǒng)計(jì),做到多勞多得,以激勵(lì)職工工作積極性。
    2.制定本科室獎(jiǎng)金分配方案,給各個(gè)崗位制定工作任務(wù)及創(chuàng)收目標(biāo)。
    六、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理。
    1.上午提前10分鐘上班,提前交班準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診。
    2.杜絕遲到和早退現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。
    3.各種請(qǐng)假都要辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。
    七、完成經(jīng)濟(jì)收入80萬(wàn)。
    門(mén)診西藥房工作計(jì)劃篇十三
    2.收方后應(yīng)對(duì)處方內(nèi)容,包括病員姓名、年齡、住址、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等,詳加審查后方能調(diào)配。遇有缺藥、藥品用量用法不妥或有配伍禁忌等問(wèn)題時(shí),應(yīng)與開(kāi)方醫(yī)師聯(lián)系更正。
    3.配方時(shí),應(yīng)細(xì)心、迅速、準(zhǔn)確、遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科規(guī)定的操作規(guī)程,不得估計(jì)取藥,禁止用手直接接觸藥品。
    4.嚴(yán)格遵守核對(duì)制度。調(diào)劑室有二人以上工作時(shí),處方配好后應(yīng)經(jīng)另一人核對(duì)發(fā)出,處方調(diào)配人及核對(duì)人均須在處方上簽名;若只有一人配方應(yīng)自行核對(duì),交班時(shí)由他人對(duì)處方復(fù)審后補(bǔ)簽名。
    5.發(fā)藥時(shí)應(yīng)將藥袋上的內(nèi)容填寫(xiě)清楚,發(fā)出整瓶、整盒的藥品要貼上用法標(biāo)簽,并向病人交待用法和注意事項(xiàng)。急診處方隨到隨配。
    6.門(mén)診西藥房負(fù)責(zé)人定期組織檢查藥品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,防止發(fā)出過(guò)期、失效、霉變藥品.凡是有效期在一年以內(nèi)的藥品要在警示牌上登記。
    7.往儲(chǔ)藥瓶補(bǔ)充藥品時(shí),必須細(xì)心核對(duì),不同片型、顏色不可混放,藥瓶?jī)?chǔ)藥不得超過(guò)九成滿。
    8.含有品、醫(yī)療用毒性藥品、、貴重藥品的處方調(diào)配,按相應(yīng)管理辦法執(zhí)行,
    9.調(diào)劑室的衡器、量具要按照計(jì)量規(guī)定,定期檢查,做好記錄。
    10.定期檢查門(mén)診科室儲(chǔ)備藥品的質(zhì)量、使用和管理情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
    11.工作人員要衣帽整齊、佩戴胸卡,保持室內(nèi)衛(wèi)生,物品擺放有序,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位。
    12.其他人員非公事不得進(jìn)入藥房。
    【監(jiān)督檢查】。
    1.建立藥房工作日志,記錄每天工作情況,作為年終考核工作業(yè)績(jī)的.依據(jù)之一。
    2.調(diào)劑室每月至少檢查藥品質(zhì)量一次,發(fā)現(xiàn)即將過(guò)期或有質(zhì)量問(wèn)題的藥品,要區(qū)別不同情況及時(shí)處理,并做好記錄。
    3.藥房負(fù)責(zé)人每天抽查調(diào)配人員是否執(zhí)行操作規(guī)程,要有檢查記錄,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正,進(jìn)行批評(píng)教育,按院規(guī)扣罰獎(jiǎng)金。
    4.差錯(cuò)事故、投訴登記內(nèi)容完整,有當(dāng)事人、事情經(jīng)過(guò)、調(diào)查情況和處理結(jié)果,并按規(guī)定向上級(jí)報(bào)告。對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò)或事故的責(zé)任人,調(diào)離現(xiàn)工作崗位。
    5.調(diào)劑人員必須具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱,未經(jīng)培訓(xùn)的其它衛(wèi)技人員不得從事調(diào)劑工作,如發(fā)現(xiàn)上述問(wèn)題,追究主管院長(zhǎng)、院長(zhǎng)責(zé)任。
    6.調(diào)劑室對(duì)急診室等門(mén)診科室的搶救用儲(chǔ)備藥品,每月檢查一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)處理,要有檢查記錄。
    7.調(diào)劑人員每年體檢一次,有體檢檔案,患傳染病者不得上崗。
    8.藥劑科每季度組織一次檢查,內(nèi)容主要是藥劑管理、窗口服務(wù)、藥品質(zhì)量、調(diào)配質(zhì)量及自查記錄。檢查結(jié)果作為考評(píng)的主要依據(jù)。
    門(mén)診西藥房工作計(jì)劃篇十四
    上班不遲到,不早退,工作認(rèn)真,和睦與老師、同學(xué)相處?,F(xiàn)將整個(gè)實(shí)習(xí)情況作如下報(bào)告:
    一、掌握了藥品的分類與陳列。
    1、藥品的分類。
    首先是藥品與非藥品分開(kāi),處方藥與非處方分開(kāi),內(nèi)服藥品與外用藥品分開(kāi),然后按劑型或用途進(jìn)行分類,按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、易竄味的藥品等。
    2、藥品的.陳列。
    應(yīng)有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具,拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留,不能保留的要在標(biāo)簽上寫(xiě)明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號(hào)、有效期限,并有藥品效期一覽表。
    對(duì)于毒性藥品應(yīng)設(shè)專柜、雙人、雙鎖管理。
    二、熟悉了處方的調(diào)配原則。
    進(jìn)行處方調(diào)配要掌握常用藥品的名稱(化學(xué)名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法,藥物不良反應(yīng)及配伍禁忌等,例如:雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開(kāi)靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價(jià)、配方的程序進(jìn)行處方調(diào)配。對(duì)于審核不合格的處方藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。
    期間重點(diǎn)掌握如下:
    1、藥物的擺放:同類藥物放在一起,做到先進(jìn)先出。
    2、看處方:首先看病號(hào),再看年齡,最后看用法用量。
    3、拾處方,拾處方要認(rèn)真、細(xì)心,要檢查有無(wú)藥物配伍禁忌。
    4、處方的計(jì)價(jià)收費(fèi)。
    門(mén)診西藥房工作計(jì)劃篇十五
    1.在主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)西藥房的各項(xiàng)工作。
    2.負(fù)責(zé)督促本組人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)藥品管理法規(guī)、工作制度、崗位職責(zé)、技術(shù)操作規(guī)程以及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定,并經(jīng)常檢查執(zhí)行情況。及時(shí)糾正違章行為,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生,確?;颊哂盟幇踩?。
    3.根據(jù)醫(yī)院和科室的總體工作任務(wù),制定本組的工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;經(jīng)常性檢查計(jì)劃的完成或推進(jìn)情況,定期。
    總結(jié)。
    匯報(bào)。
    4.根據(jù)藥品使用、消耗量,周密制定每周藥品請(qǐng)領(lǐng)計(jì)劃,保證門(mén)診用藥的持續(xù)、平穩(wěn)供應(yīng);做好搶救用藥的及時(shí)供應(yīng)。
    5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與臨床及患者的溝通工作。經(jīng)常了解用藥需求和意見(jiàn),妥善處理臨床及患者反饋的問(wèn)題,重大問(wèn)題應(yīng)向科主任匯報(bào);及時(shí)向臨床及患者傳遞藥品與用藥管理信息,做好藥學(xué)服務(wù)。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本組與科內(nèi)其他班組的工作。
    6.嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品等的規(guī)范管理,做好貴重藥品的逐日清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)。
    7.負(fù)責(zé)庫(kù)存藥品的養(yǎng)護(hù),定期處置藥品的滯用問(wèn)題,嚴(yán)格藥品有效期的管理,確保患者用藥質(zhì)量安全。
    8.做好門(mén)診患者用藥咨詢服務(wù)工作,定期做好處方用藥合理性分析和處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量分析,記錄并通報(bào)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。負(fù)責(zé)收集藥物不良反應(yīng)(adr)信息。9.負(fù)責(zé)組織每月的藥品盤(pán)點(diǎn)工作,做到賬物相符,按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,嚴(yán)格控制藥品報(bào)損率在規(guī)定的范圍內(nèi)。
    10.負(fù)責(zé)組織本組人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位練兵,開(kāi)展科研和技術(shù)創(chuàng)新;組織并參與藥學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)生的帶教。
    11.負(fù)責(zé)本組人員的工作崗位安排、值班安排、日??记诤涂?jī)效考核。認(rèn)真進(jìn)行差錯(cuò)事故的分析、總結(jié)并登記。12.完成主任交付的其他工作。
    門(mén)診西藥房工作計(jì)劃篇十六
    20xx年將繼續(xù)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)要求,開(kāi)展并做好綜合門(mén)診的各項(xiàng)工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計(jì)劃任務(wù)?,F(xiàn)計(jì)劃安排如下:
    全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)定為650萬(wàn)元。其中第一季度為150萬(wàn)元;第二季度為160萬(wàn)元;第三季度為160萬(wàn)元;第四季度為180萬(wàn)元。具體為:
    一季度(150萬(wàn)元)。
    1月份:55萬(wàn)元2月份:45萬(wàn)元3月份:50萬(wàn)元。
    二季度(160萬(wàn)元)。
    4月份:50萬(wàn)元5月份:60萬(wàn)元6月份:50萬(wàn)元。
    三季度(160萬(wàn)元)。
    7月份:55萬(wàn)元8月份:55萬(wàn)元9月份:50萬(wàn)元。
    四季度(180萬(wàn)元)。
    10月份:65萬(wàn)元11月份:55萬(wàn)元12月份:60萬(wàn)元。
    各??平?jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略)。
    1、加強(qiáng)門(mén)診制度與紀(jì)律的監(jiān)管,規(guī)范門(mén)診工作秩序。
    2、提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營(yíng)意識(shí)和運(yùn)作水平,夯實(shí)經(jīng)營(yíng)基矗。
    3、經(jīng)營(yíng)有側(cè)重點(diǎn),尋求突破。重點(diǎn)加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營(yíng)力度,特別是耳鼻喉科,爭(zhēng)取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
    4、進(jìn)行資源整合,淘汰經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較差的科室項(xiàng)目,引進(jìn)市場(chǎng)前景好的新技術(shù)項(xiàng)目,為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
    5、充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢(shì),加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術(shù)和住院的比例。
    6、加強(qiáng)與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準(zhǔn),以實(shí)現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營(yíng)銷活動(dòng),推動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。
    7、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場(chǎng)部的合作,提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
    8、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務(wù),提高患者咨詢預(yù)約來(lái)院就診率。
    9、加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)、科室的協(xié)調(diào)合作,減少患者流失率。
    1、服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。
    2、做好本部門(mén)工作的同時(shí),完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
    3、協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動(dòng)。
    4、促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
    5、接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。
    為了更進(jìn)一步方便患者就診,逐步提高預(yù)約門(mén)診比例,減少患者等候時(shí)間,推動(dòng)文明有序掛號(hào)就診,特制定預(yù)約門(mén)診比例工作計(jì)劃。
    一、嚴(yán)格執(zhí)行我院《門(mén)診預(yù)約掛號(hào)制度》,落實(shí)管理到位。
    二、加大宣傳力度,開(kāi)展社區(qū)預(yù)約門(mén)診。
    三、加強(qiáng)出院患者電話回訪時(shí)的預(yù)約復(fù)診比例。
    四、利用我院“病友會(huì)”“健康課堂”宣傳預(yù)約門(mén)診,開(kāi)展預(yù)約掛號(hào)。