在工作或?qū)W習(xí)中,我們常常需要完成各種類型的報(bào)告,如年度報(bào)告、市場調(diào)研報(bào)告等。%20結(jié)合實(shí)際案例、數(shù)據(jù)和圖表等可視化工具,增強(qiáng)報(bào)告的可讀性和說服力。下面是一些優(yōu)秀報(bào)告的摘要,你可以從中獲取靈感和寫作技巧。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇一
企業(yè)的文化就像人的個(gè)性一,是許多有形和無形特點(diǎn)的總和,代表這一個(gè)公司的內(nèi)在文化和企業(yè)形象。下面是本站為大家準(zhǔn)備的企業(yè)文化心得報(bào)告,希望大家喜歡!
3月,通過學(xué)習(xí)《共同綱領(lǐng)》,學(xué)習(xí)電氣有限公司的企業(yè)文化,更多的了解了企業(yè)內(nèi)的精神文化,自己的思想也得到了一定的提升,對(duì)企業(yè)文化的理解從一個(gè)簡單的識(shí)別層面了解到了更多其中的內(nèi)涵,在馳緯公司精神文化的指導(dǎo)下,重新思考了公司管理及精神文化建設(shè)。
在長時(shí)間的積累和沉淀中有了自己的企業(yè)使命,企業(yè)愿景,及相對(duì)統(tǒng)一的核心價(jià)值觀。有人說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是深知企業(yè)文化尤為重要。
“以客戶為中心,以奮斗者為本,以績效為導(dǎo)向,持續(xù)共同成長”是公司的企業(yè)核心價(jià)值觀,是我們公司做大與做強(qiáng)、做優(yōu)與做久、專業(yè)化與多元化、本土化與全球化、進(jìn)取與保守、變革與穩(wěn)定、短期與長期進(jìn)行選擇的一種價(jià)值準(zhǔn)則,電氣集團(tuán)始終是在堅(jiān)持公司的核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上來發(fā)展業(yè)務(wù),開拓市場,加強(qiáng)內(nèi)部管理。
公司提倡“沒有突破就沒有發(fā)展,沒有發(fā)展就無從服務(wù)客戶”,機(jī)遇是我們發(fā)展的邏輯,只有迅速將市場機(jī)會(huì)變成市場優(yōu)勢,我們才能抓住機(jī)遇。因此,一旦面臨機(jī)遇,我們必須集中資源,首重市場突破,將市場機(jī)會(huì)變成市場業(yè)績,并絕不松懈,乘勝擴(kuò)大,形成市場優(yōu)勢。
與此同時(shí),在公司建設(shè)過程中,也會(huì)出現(xiàn)一些問題和矛盾,出現(xiàn)問題或者錯(cuò)誤時(shí),我們需要有敢于站出來主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的勇氣,在堅(jiān)持公平公正的基礎(chǔ)上,合理的解決所遇到的問題,努力做到知行合一,因?yàn)橹朗菦]有力量的,相信并做到才有力量。比如說我們二次裝配,一旦圖紙?jiān)O(shè)計(jì)與器材的購置達(dá)不到統(tǒng)一,就需要改動(dòng)設(shè)計(jì)方案,那么二次行線就可能要面臨拆線或者重新加線,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力的活大家都不愿去做。最主要的是之前做的都只能是無用功,而這又得不到合理的說法。這時(shí)就需要有相關(guān)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行相互溝通,及時(shí)解決現(xiàn)有的問題。只有這樣,產(chǎn)品才能保質(zhì)保量的呈現(xiàn)給客戶,馳緯電氣才能在今后的市場競爭中,得以更好的生存和發(fā)展。
在今后的的工作生活中,我們應(yīng)該始終用企業(yè)文化嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)進(jìn)步的企業(yè)文化,發(fā)揮人的主體作用,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。堅(jiān)持誠信務(wù)實(shí)求發(fā)展,改革創(chuàng)新塑輝煌的企業(yè)發(fā)展觀。我們**人會(huì)充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,提升自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)我們的向心力、凝聚力,努力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!
近期公司黨群辦組織了關(guān)于開展學(xué)習(xí)貫徹企業(yè)文化精神的活動(dòng),通過學(xué)習(xí)使我對(duì)企業(yè)文化的七個(gè)基本要素有了更深的了解,也使我更加清楚的認(rèn)識(shí)到自身的差距和不足。
企業(yè)文化本是看不著,摸不著的,但她卻是一種思想,一種指導(dǎo)我們行動(dòng)的思想。這種思想對(duì)我們這些工作經(jīng)驗(yàn)并不豐富的年輕人尤為重要,她無形中指導(dǎo)著我們,指引著我們,規(guī)范著我們。
“全球思考、本土行動(dòng),與世界一起改變”是我們企業(yè)的核心價(jià)值。以全球的方式進(jìn)行思考,以本地的方式采取行動(dòng),達(dá)到與世界一起改變的目的,這就是我們的價(jià)值定位。
“用心發(fā)現(xiàn),潛能無限”是我們企業(yè)的經(jīng)營理念。我們每個(gè)人都有無限的潛能和創(chuàng)造力,而這個(gè)創(chuàng)造力可以無止境地運(yùn)用于我們生活中的每個(gè)角落,她可以在家庭生活、事業(yè)發(fā)展、個(gè)人成長等多方面彰顯。我們最需要問自己的一個(gè)問題并非我們是否有這個(gè)能力,而是如何能夠發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮他的潛能和創(chuàng)造力,答案就是“用心發(fā)現(xiàn)”,只要也只有用心,我們才能把不可能變成可能,把殘缺變成完美。
“傾聽世界的聲音,展示中國的風(fēng)采”是我們企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。這是一個(gè)定位非常高的團(tuán)隊(duì)精神,也對(duì)我們團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人提出了非常高的要求,我想只要我們團(tuán)結(jié)一致,在傾聽世界的聲音后一定能展示我們中國的風(fēng)采。
我們的工作準(zhǔn)則、我們的質(zhì)量方針等等這些要素對(duì)我們每一個(gè)員工都提出了非常高的要求,只有學(xué)習(xí)理解并且貫徹在實(shí)際工作中,才能真正達(dá)到企業(yè)文化對(duì)我們的要求。
企業(yè)文化是為了讓企業(yè)更好地發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是指引員工前進(jìn)的明燈,需要每位員工去繼承和傳揚(yáng),我們需始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷完善提升自我。
總之,只有我們每位環(huán)球銅業(yè)人在日常工作都能注意到自己的行為是否符合我們企業(yè)文化要求并有意識(shí)去改正,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
通過對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。
新鳳祥公司的企業(yè)文化核心是“誠信、敬業(yè)、尊重、創(chuàng)新、共贏”。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對(duì)工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識(shí)型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)?,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來。新鳳祥公司的核心價(jià)值觀“誠信、敬業(yè)、尊重、創(chuàng)新、共贏”更是對(duì)成長中新鳳祥公司的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。通過學(xué)習(xí)《新鳳祥核心理念》,使我清楚了什么是價(jià)值觀?企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵是什么?對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價(jià)值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做強(qiáng)大新鳳祥企業(yè),就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀,用不變的企業(yè)價(jià)值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對(duì)廣大市場,我們要樹立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨(dú)特的價(jià)值觀。核心價(jià)值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營過程中面臨矛盾,處于兩難選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做的時(shí)候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個(gè)決定,支持這個(gè)決定的便是核心價(jià)值觀。我們的價(jià)值觀“人為本、和為貴、效為先”,并非是指成就,而是一種精神,一種動(dòng)力,一種工作倫理。它掌握著一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”??傊?,企業(yè)的建設(shè),最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過新鳳祥公司的企業(yè)核心來體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個(gè)人的心得,在今后的工作中,我會(huì)用新鳳祥公司的企業(yè)價(jià)值觀來提醒自己、激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇二
阿里巴巴,一個(gè)于1999年由18個(gè)人開始創(chuàng)立b2b的網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái),現(xiàn)已成為中國最大的網(wǎng)絡(luò)公司和世界第二大網(wǎng)絡(luò)公司。它旗下還有個(gè)人網(wǎng)上貿(mào)易市場平臺(tái)淘寶網(wǎng),基于中介的安全交易服務(wù)支付寶等多家子公司。然而,這樣一個(gè)大集團(tuán),從十幾個(gè)人到上萬名員工,究竟是怎么管理的呢?正如作為阿里巴巴ceo的馬云所說,答案只有簡單的五個(gè)字——價(jià)值觀,文化。凡是到阿里巴巴的新員工都必須進(jìn)行為期一個(gè)月的企業(yè)文化學(xué)習(xí)。
企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展歷程分三個(gè)階段:第一階段是經(jīng)營產(chǎn)品,第二階段是經(jīng)營品牌,第三階段是經(jīng)營文化。企業(yè)文化是企業(yè)成功的基礎(chǔ)與支撐,它決定著企業(yè)的方方面面。
阿里巴巴的使命是:讓天下沒有難做的生意。正是由于有了這個(gè)屬于企業(yè)的使命,才讓馬云等高層管理者在做重大決策時(shí)有了一個(gè)明確的方向與目標(biāo),也讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)整個(gè)公司始終保持著堅(jiān)持不懈的動(dòng)力,成為奮斗的主人,同時(shí)也是這種使命感吸引著全世界的優(yōu)秀人才,讓擁有特殊技能的精英融入集體中,不遺余力地將自己的所學(xué)貢獻(xiàn)出來,實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。對(duì)于阿里巴巴,它是中國第一,所以它沒有得模仿,這時(shí)候,就是這個(gè)偉大的使命驅(qū)動(dòng)著阿里巴巴的發(fā)展,同時(shí)也讓所有成員都感覺到自己正在實(shí)現(xiàn)自己的人生意義。阿里巴巴的愿景有三個(gè):1、成為一家持續(xù)發(fā)展120xx年的企業(yè);2、成為全球最大的電子商務(wù)服務(wù)提供商;3、打造全球最佳雇主公司。一個(gè)企業(yè),擁有共同的美好的愿景,就會(huì)擁有共同的向往與希望,一起加油鼓勁,在共同的使命感的驅(qū)動(dòng)下,大家就會(huì)形成凝聚的力量,勁往一處使,團(tuán)結(jié)一致,竭盡所能,創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)非凡的成績。阿里人還擁有一個(gè)共同的夢想:通過發(fā)展新的生意方式創(chuàng)造一個(gè)截然不同的世界。它激勵(lì)著阿里人為著奮進(jìn),也充實(shí)著每個(gè)阿里人的人生價(jià)值。
阿里巴巴的價(jià)值觀是著名的“六脈神劍”,即客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業(yè)。阿里巴巴的所有人都必須牢記企業(yè)的價(jià)值觀,他們?cè)诠ぷ髦?、日常生活中、與他人相處交流中,始終秉承著這些觀念,才讓企業(yè)都能夠在時(shí)代的變遷中始終處于不敗地位。一個(gè)企業(yè),只有擁有正確的價(jià)值觀,才能讓每個(gè)人都時(shí)刻維護(hù)企業(yè)形象,才能正確對(duì)待面臨的眾多挑戰(zhàn)與誘惑,才能在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的當(dāng)今時(shí)代壓力下歡聲雀躍,也才有客戶滿意、員工開心、公司輝煌的共贏。只有生產(chǎn)的產(chǎn)品滿足顧客的需要,始終站在顧客的角度上看問題,一切從顧客的利益出發(fā),從而達(dá)到并且超出顧客的期望值,企業(yè)才能深得人心,所以有了“客戶第一”。時(shí)代在變化與發(fā)展,一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有每一個(gè)員工都彼此相互合作,取長補(bǔ)短,共享共擔(dān),同時(shí)還要擁有適應(yīng)與變化的能力,既具有前瞻的意識(shí),善于創(chuàng)造變化,創(chuàng)造機(jī)會(huì),又能夠主動(dòng)接受變化,在變化來臨時(shí)很好的適應(yīng)變化,擁有一個(gè)共同的目標(biāo),企業(yè)才能發(fā)展,所以有了“團(tuán)隊(duì)合作”與“擁抱變化”。阿里巴巴,為了讓員工抵制誘惑,貫徹“永不把賺錢作為第一目的”這一原則,時(shí)刻擁有樂觀積極、永不放棄的激情,擁有專業(yè)執(zhí)著、盡職盡責(zé)、追求卓越的工作態(tài)度,于是有了“誠信、激情、敬業(yè)”。不同企業(yè)的價(jià)值觀的具體表達(dá)或許不同,但是,一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀,決定著企業(yè)的每個(gè)人的處世態(tài)度與方法,只有當(dāng)企業(yè)的價(jià)值觀是既符合本企業(yè)又符合時(shí)代要求的,是正確的并且具有積極作用的,是對(duì)員工具有指導(dǎo)作用的,是切實(shí)的融入到企業(yè)每個(gè)人心中的,才能不斷激勵(lì)著每個(gè)員工自覺地維護(hù)企業(yè)形象,為企業(yè)著想,腳踏實(shí)地,全心全意,從容而堅(jiān)定地為企業(yè)奮斗。
阿里巴巴還有一些針對(duì)子公司的“阿里橙”文化,它通過logo(一張笑臉)傳遞著笑臉文化,代表著激情與歡樂;淘寶通過要求學(xué)會(huì)倒立傳遞著倒立文化,自非典時(shí)期開始,便開始傳播著健康與成功挑戰(zhàn)自我的快感與自信;支付寶通過讓員工在logo上摁手印傳遞著手印文化,代表著責(zé)任與承諾,也代表著員工與企業(yè)的融為一體、共同成長;中國雅虎通過形成創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)傳播著光腳文化,“沒有顧慮,沒有負(fù)擔(dān),全新的沖刺在創(chuàng)業(yè)的前線上”,堅(jiān)定執(zhí)著地重新開始自己的門戶搜索網(wǎng)站之路;阿里軟件通過從“蝦米市場”切入?yún)s有著“讓天下沒有難管的生意”的使命傳播著紅軍文化,有理想,有困難,像紅軍一樣闖出一條新路來。一個(gè)企業(yè),不同的子公司,不一樣的文化表現(xiàn),卻有著一個(gè)共同的價(jià)值觀,有著一個(gè)共同的企業(yè)文化核心,共同為了母公司而奮斗。
阿里巴巴,在員工招聘時(shí)就通過多方面來考查員工是否具有與企業(yè)相同的價(jià)值觀,招聘進(jìn)來后還要先進(jìn)行一個(gè)月的企業(yè)文化培訓(xùn),平時(shí)也經(jīng)常性的進(jìn)行企業(yè)文化熏陶,只有一個(gè)目的,就是要讓企業(yè)文化融入人心,凝聚人力,激勵(lì)人心,約束與指導(dǎo)著員工正確而積極地為企業(yè)而奮斗,同時(shí)通過企業(yè)文化也可以看出一個(gè)企業(yè)在社會(huì)的地位與價(jià)值,從而讓員工自主而自豪的為企業(yè)奮勇前進(jìn)。阿里巴巴體現(xiàn)企業(yè)的不僅有著精神上的文化,還將企業(yè)文化通過logo、手印、倒立舉動(dòng)等多形式地表現(xiàn)出來,把抽象的東西具體化、行為化,潛移默化中讓企業(yè)真正成為一個(gè)整體,一個(gè)積極向上的整體。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇三
通過對(duì)經(jīng)營文化、價(jià)值文化、精神文化、制度文化、創(chuàng)新文化、團(tuán)隊(duì)文化六個(gè)專題的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,下面我從兩個(gè)方面談?wù)勑牡皿w會(huì)。
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認(rèn)識(shí)到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高全行的整體效益。
二、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面的幾點(diǎn)建議。
在目前我行快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(2)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管、狠抓落實(shí),建立起企業(yè)文化建設(shè)的長效工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。成立專門企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員,明確工作責(zé)任。在機(jī)構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設(shè)營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入,要從人力、財(cái)力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作,保障企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)專款專用。
(4)要博采眾長、注重實(shí)效,建設(shè)具有時(shí)代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)該是開放的文化,不注意堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會(huì)失掉發(fā)展的根基;不注意學(xué)習(xí)借鑒他人的優(yōu)秀成果就會(huì)失去生機(jī)和活力。要繼承發(fā)揚(yáng)農(nóng)行的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng),又要大膽借鑒、吸收其他行業(yè)、其他銀行企業(yè)文化的精華;既要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)本行的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機(jī),根據(jù)支行具體情況形成自己企業(yè)文化。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇四
展望未來,面對(duì)世界格局大變革大調(diào)整、全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇漫長而曲折、中國經(jīng)濟(jì)爬坡過坎增速下滑,海航需要繼續(xù)鼓足砥礪前行的勇氣、弘揚(yáng)海航艱苦創(chuàng)業(yè)精神,在海航集團(tuán)決策層領(lǐng)導(dǎo)下,凝神聚力、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,全面實(shí)施bim管理理念,踐行中華民族偉大復(fù)興的中國夢。
精神:
勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,造福于人類幸福與世界和平。
“企業(yè)發(fā)展要順應(yīng)天道,只有順應(yīng)天道才能贏得人心,也才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展”。所謂的天道,就是“為社會(huì)、為民族、為人類奉獻(xiàn)的精神”。海航集團(tuán)決策層心懷天下,以慈悲之心經(jīng)營企業(yè),以企業(yè)為載體為國家、民族、人類做出貢獻(xiàn)。
理念:
共享分享生態(tài),打造經(jīng)濟(jì)四流共同體平臺(tái)。
諸行無常、諸法無我。當(dāng)前,世界正邁入信息時(shí)代,信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)萬物互聯(lián),催生新業(yè)態(tài),重塑商業(yè)模式,重構(gòu)管理模式,經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)加速、跳躍式、立體融合發(fā)展的特征。海航將以共享、分享、生態(tài)、圓融為理念,采用立體式、跳躍式發(fā)展思維和模式,促進(jìn)物流、人流、資金流、信息流“四流合一”,建設(shè)與民共享、與人分享、社會(huì)生態(tài)的共同體平臺(tái),圓融東西,服務(wù)三界,利益大眾。
文化:
精神文化是海航建設(shè)常青基業(yè)的支柱,與現(xiàn)代企業(yè)制度有效結(jié)合,形成推動(dòng)海航持續(xù)、健康、快速發(fā)展的軟實(shí)力。未來,海航將全面?zhèn)鞑ヒ浴昂:焦餐w”為核心內(nèi)核的海航精神文化價(jià)值體系。用bim理念武裝和統(tǒng)一思想,將精神文化融入實(shí)踐,貫徹到海航集團(tuán)人員管理和組織建設(shè)各個(gè)方面,加大企業(yè)精神文化宣傳推廣力度,尤其是境外企業(yè)文化培訓(xùn),增強(qiáng)對(duì)內(nèi)凝聚力和對(duì)外感召力。
實(shí)踐:
創(chuàng)新經(jīng)營哲學(xué),實(shí)踐推廣bim理念工具。
bim是海航的經(jīng)營哲學(xué)和信息時(shí)代的管理學(xué)創(chuàng)新。進(jìn)入新時(shí)代和企業(yè)發(fā)展新階段,海航將基于一體化思想哲學(xué)和數(shù)學(xué)、物理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等科學(xué)工具,全面總結(jié)和實(shí)施bim,以實(shí)現(xiàn)新的顛覆式增長,行大道,結(jié)善果。堅(jiān)持產(chǎn)融結(jié)合新模式,在業(yè)務(wù)建設(shè)方面,明確目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、選擇核心產(chǎn)業(yè)、選育種子、構(gòu)建平臺(tái)、建立項(xiàng)目庫,通過化生實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo);在體系建設(shè)方面,圍繞目標(biāo)及戰(zhàn)略,明確各層級(jí)、各體系總體定位,建立評(píng)價(jià)指標(biāo),擬定建設(shè)方案,形成“三個(gè)層面、六個(gè)維度”相互連接,相互協(xié)同的體系建設(shè)和bim實(shí)施系統(tǒng)。
“大道至簡、天道酬勤”。從單一的航空運(yùn)輸企業(yè),到門類齊全的綜合性航空企業(yè)集團(tuán),再到跨越五洲、縱橫四海、群星璀璨、百花齊放的世界級(jí)企業(yè)集團(tuán),海航戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程艱辛、成果輝煌、振奮人心,這為海航集團(tuán)沖擊世界500強(qiáng)前列奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。站在歷史新起點(diǎn)上,在海航集團(tuán)決策層思想領(lǐng)導(dǎo)下,海航人立志以“慈悲、利他”之發(fā)心,主張實(shí)體產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)“共享”、數(shù)據(jù)與金融虛擬經(jīng)濟(jì)“分享”、思想共識(shí)“生態(tài)”之理念,勇立潮頭、積極進(jìn)取、自強(qiáng)不息,實(shí)現(xiàn)顛覆式發(fā)展,創(chuàng)建世界級(jí)偉大企業(yè),行“法布施”,利益大眾,構(gòu)建凝聚全球共識(shí)、服務(wù)“人的位移”、和諧生態(tài)的海航共同體?!盁o論通向?qū)崿F(xiàn)海航夢想的道路多么艱苦,海航人必將不畏艱險(xiǎn),勇往直前,我們的海航夢必將實(shí)現(xiàn),光榮必將屬于海航人!”
企業(yè)文化心得報(bào)告篇五
在當(dāng)今以金融、技術(shù)、信息為主導(dǎo)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間的激烈競爭實(shí)質(zhì)上是企業(yè)文化之間的激烈競爭。企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,它對(duì)企業(yè)的管理體制、決策指導(dǎo)思想、經(jīng)營戰(zhàn)略、管理方式等都有重要影響,從而對(duì)企業(yè)的興衰起到?jīng)Q定性的作用。而占我國國民經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位的國有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)停留在低水平的封閉型企業(yè)文化階段,其“企業(yè)文化”常被單純地認(rèn)為是企業(yè)的政治思想工作,或者將企業(yè)職工的文體活動(dòng)代替“企業(yè)文化”。
也有的國有企業(yè)把“企業(yè)文化”僅僅表現(xiàn)在一些大同小異的口號(hào)和標(biāo)語上面,或規(guī)章制度及企業(yè)標(biāo)志上面,沒有真正體現(xiàn)出企業(yè)員工所追求的價(jià)值觀,經(jīng)營理念和企業(yè)精神等深厚內(nèi)涵,沒有真正發(fā)掘出企業(yè)員工中蘊(yùn)藏的推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的強(qiáng)大力量。優(yōu)秀的企業(yè)文化是不會(huì)自發(fā)產(chǎn)生的,而是在人們積極追求過程中慢慢積累起來的。
這就要求我國國有企業(yè)重視企業(yè)文化建設(shè),不斷的進(jìn)行古今文化、中外文化的比較與吸取,并結(jié)合本企業(yè)的特點(diǎn)塑造出具有中國特色的企業(yè)文化,使國有企業(yè)在競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地,在未來的激烈競爭中不斷發(fā)展壯大。
可行性論述:21世紀(jì)是一個(gè)充滿競爭和挑戰(zhàn)的世紀(jì)。在這個(gè)世紀(jì)中,以人為中心的管理意識(shí)的企業(yè)文化與企業(yè)的科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營管理一樣,是企業(yè)基礎(chǔ)中的“軟件”。如果不能建立起適合我國國情和本企業(yè)特點(diǎn)的的國有企業(yè)文化,社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面就難以取得長遠(yuǎn)的成效。因此探討國有企業(yè)文化重構(gòu)具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。
實(shí)證分析和規(guī)范分析相結(jié)合;對(duì)比論證;列事實(shí)、擺依據(jù);理論和實(shí)踐相結(jié)合;引用分析等方法。主要通過圖書查詢、網(wǎng)上瀏覽、去國有企業(yè)實(shí)地調(diào)研等方法來收集資料。擬運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、組織行為學(xué)等相關(guān)知識(shí)來撰寫論文。
第一部分:企業(yè)文化的概述通過對(duì)企業(yè)文化的含義,作用和地位及國內(nèi)外企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)狀的簡單闡述來對(duì)企業(yè)文化的概況作一個(gè)簡要的敘述。第二部分:我國國有企業(yè)文化面臨的主要問題及原因擬對(duì)國有企業(yè)文化面臨的主要問題及相關(guān)原因進(jìn)行剖析,通過對(duì)問題的剖析來達(dá)到發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的作用。第三部分:重構(gòu)國有企業(yè)文化的對(duì)策通過對(duì)國有企業(yè)文化現(xiàn)存面臨的主要問題的剖析來尋找并找到問題的根源所在,然后相應(yīng)地采取解決問題的措施來對(duì)現(xiàn)存問題加以解決。
2010年09月25日—2010年10月25日收集資料,擬訂論文題目和開題報(bào)告。
2010年03月01日—2010年05月1日在國有企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,撰寫論文初稿。
2010年05月02日—2010年05月31日修改論文,撰寫論文第二稿。
2010年06月01日—2010年06月08日修改論文,撰寫論文第三稿。
2010年06月08日—2010年06月15日修改論文,做好答辯前準(zhǔn)備。
2010年06月15日—2010年06月20日左右進(jìn)行答辯。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇六
近日,本人有幸參與了一場關(guān)于仁和企業(yè)文化的研討會(huì),不僅對(duì)仁和企業(yè)的發(fā)展歷程、文化價(jià)值觀以及管理理念和經(jīng)驗(yàn)有了更深刻的了解,也深感自己與其他參會(huì)者的智慧碰撞,得到了不少收獲。本篇文章將主要闡述我在這次研討會(huì)中的心得和體會(huì)。
仁和藥業(yè)自創(chuàng)立以來,堅(jiān)持以匠心打造每一款藥品,努力將優(yōu)質(zhì)藥品帶給全社會(huì),成為醫(yī)藥領(lǐng)域的佼佼者。這可以看出仁和企業(yè)本身所秉承的匠心精神,同時(shí)也正是這種秉持心態(tài),讓仁和企業(yè)最終成為了中國醫(yī)藥市場的領(lǐng)導(dǎo)者之一。仁和藥業(yè)的詳細(xì)文化理念則可總結(jié)為五縱三橫:仁和之道、弘揚(yáng)文明、互敬互信、勇攀高峰、改進(jìn)創(chuàng)新等五項(xiàng)文化理念,和專業(yè)、學(xué)習(xí)、誠信三項(xiàng)管理文化。其中,仁和之道則是樹立企業(yè)文化最核心的優(yōu)勢,包括仁愛、和諧、博愛、奉獻(xiàn)等。這些優(yōu)秀的象征,、以及企業(yè)文化的理念與企業(yè)員工共同成長。
第二段:仁和企業(yè)在管理上的創(chuàng)新。
仁和藥業(yè)在研發(fā)以及市場營銷上的投入非常大,這些投入受到了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。我們也看到,仁和藥業(yè)在管理上也積極引入新理念、新技術(shù),如企業(yè)“一體兩翼”組織架構(gòu)分工模式、“陽光員工”持續(xù)自我提升計(jì)劃、分期式員工期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃等。所有這些想法和措施都建立在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,打造了一個(gè)聚焦文化建設(shè)和人才培養(yǎng)的環(huán)境,不斷提高企業(yè)的品牌價(jià)值和核心競爭力。
仁和藥業(yè)注重文化建設(shè),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品回饋社會(huì),作為一個(gè)跨足國際舞臺(tái)的企業(yè),注重人性化管理、關(guān)注員工福利,讓員工在不能重要的參與感和幸福感。這在市場競爭激烈的狀況下顯得尤為重要。仁和藥業(yè)將員工視作企業(yè)最重要的財(cái)富,并在員工福利上尤為注重,讓員工可以充分發(fā)揮自己的潛能,提高工作效率,為企業(yè)帶來更大的價(jià)值。
仁和企業(yè)的文化中包含了共建與分享。共建是指企業(yè)與全體員工共同參與的文化建設(shè),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和全員參與的文化氛圍。分享則是指在企業(yè)環(huán)境下,員工之間的共性和分享,不僅與團(tuán)隊(duì)之內(nèi)共享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),也包括與外界的合作和分享,這種高度融合的文化使得仁和企業(yè)具有強(qiáng)大的創(chuàng)新能力。
第五段:總結(jié)與展望。
在研討會(huì)策劃和主持過程中,我不僅從參會(huì)人員的發(fā)言中得到了全面、真實(shí)、深入的了解和思考,也感受到了企業(yè)文化的重要意義。這次會(huì)議的開展提醒了我,文化的承續(xù)和傳承不是簡單的講課和宣傳,而是通過企業(yè)和員工之間相互協(xié)作,不斷發(fā)掘價(jià)值和文化的內(nèi)涵。我相信仁和企業(yè)將會(huì)在未來繼續(xù)守護(hù)文化精神,將傳統(tǒng)與現(xiàn)代的價(jià)值觀相融合,不斷推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,更好地服務(wù)社會(huì)和生命健康事業(yè)。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇七
____年_月,我進(jìn)入了一所醫(yī)院實(shí)踐。當(dāng)時(shí)我非常興奮,很享受剛踏入社會(huì)的新鮮感,對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作、流程都很感興趣。當(dāng)然我也有點(diǎn)擔(dān)心,畢竟是踏入社會(huì)了,要與各種人群進(jìn)行交流。在陌生的環(huán)境與陌生的人交流對(duì)我來說是一項(xiàng)不小的挑戰(zhàn)吧。
實(shí)踐輪崗,感受生命的珍貴。
剛進(jìn)醫(yī)院,我們就進(jìn)行了三天的集中培訓(xùn)。三天后,每個(gè)人都收到了實(shí)習(xí)安排表:我被安排到第一科室——燒傷科。在燒傷科,我看到很多大面積燒傷的病人,有的面容已無法分辨。此時(shí)的我突然生出了一些使命感,尤其是當(dāng)我穿著護(hù)士服,穿戴整齊地出現(xiàn)在護(hù)理站的時(shí)候,我覺得自己很偉大。
第一天,護(hù)士長、帶教教員向我們介紹環(huán)境、護(hù)理任務(wù)、交接班和護(hù)理程序,也帶我們到病人床邊進(jìn)行交班,了解病人情況,我的第一感覺是護(hù)士們都很細(xì)心。每天的工作無非就是交班、鋪床、各項(xiàng)護(hù)理操作。想到自己今后也要做這些相同的工作,不免有些忐忑,但很快這種忐忑就被成為護(hù)士的榮譽(yù)感所取代。
很快第一個(gè)月過去了,接著我去了手術(shù)室、呼吸科、婦產(chǎn)科等其他科室。我也見到了病人的離去和新生兒的降生。當(dāng)看到心電圖成一條直線,病人安靜地躺在病床上的時(shí)候,我深深體會(huì)到了健康的重要和生活的美好。
嚴(yán)格要求,體會(huì)護(hù)士的使命。
由于部隊(duì)醫(yī)院實(shí)行軍事化管理,各項(xiàng)臨床操作都很嚴(yán)格,對(duì)每個(gè)護(hù)士要求都很高,不僅是護(hù)理要操作規(guī)范,而且對(duì)病人的態(tài)度要好。于是我在空閑的時(shí)候經(jīng)常與病人溝通、談心,多了解病情,幫助病人擁有積極樂觀的態(tài)度。至今還記得第一次被病人在意見本上表揚(yáng)時(shí)的興奮心情,這讓我更好地去完成護(hù)理工作。
從第二個(gè)月開始,我開始了三班倒的生活,有了晚班、夜班。這對(duì)于從未熬過夜的我來說很不適應(yīng)。上晚班時(shí)因?yàn)槊?,所以時(shí)間過得快,但上夜班實(shí)在是太難熬了。雖然我們實(shí)習(xí)生有時(shí)堅(jiān)持不了可以小睡一會(huì)兒,但總怕會(huì)有突發(fā)事件,所以通常都睡不著。而教員她們是從來不睡覺的,這讓我深深體會(huì)到了做一名護(hù)士的不易。這一年我也上了不少的晚班、夜班和早班,嘗試了日夜顛倒的生活。深深體會(huì)到了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的艱辛和所負(fù)有的使命。
通過這一年的實(shí)習(xí),我漸漸明白,進(jìn)入職場,不僅意味著角色的轉(zhuǎn)變,還多了一份責(zé)任,以及這份責(zé)任所需要的付出與犧牲。相信今后的自己能在在護(hù)士這崗位上工作得很出色,成為一位稱職的白衣天使。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇八
自分公司文件下發(fā)之日起,我公司積極對(duì)照總公司濟(jì)南稽核中心關(guān)于農(nóng)險(xiǎn)、反洗錢等專項(xiàng)審計(jì)工作相關(guān)要求,認(rèn)真總結(jié),分類剖析,把反映出的五大類29個(gè)問題進(jìn)行了歸納、整理。結(jié)合我單位實(shí)際,在全公司范圍內(nèi)大力開展合規(guī)自查工作。
一、自查重點(diǎn)結(jié)果整理。
經(jīng)本公司一段時(shí)間內(nèi)的合規(guī)自查,自查結(jié)果如下:
一是承包方面的自查,我公司承?;疽佚R全,投保單填寫規(guī)范,被保險(xiǎn)人簽字蓋章都經(jīng)過仔細(xì)確認(rèn)無誤,清單內(nèi)容齊全,準(zhǔn)確;退保申請(qǐng)要素、簽章、相關(guān)資料齊全;嚴(yán)格對(duì)照各險(xiǎn)種實(shí)務(wù)操作規(guī)范,經(jīng)確認(rèn),涉及需被保險(xiǎn)人提供的手續(xù)相關(guān)事項(xiàng)都齊全完備;我處認(rèn)真核對(duì)交強(qiáng)、商業(yè)不在同一公司辦理的信息,以確認(rèn)基本信息一致、準(zhǔn)確。
二是財(cái)務(wù)方面的自查,不存在費(fèi)用變通問題,列支,票據(jù)規(guī)范,沒有大額現(xiàn)金交易及可疑交易。
三是渠道方面的自查,代理資料合規(guī),齊全,代碼管理及時(shí),全面;
四是產(chǎn)品線方面的自查,差異化管理都經(jīng)過嚴(yán)格報(bào)批,資1。
料齊全,完備;業(yè)務(wù)政策執(zhí)行到位,準(zhǔn)確。
五是單證方面的自查,單證領(lǐng)用、核銷規(guī)范,單證計(jì)劃合理,單證歸檔合規(guī)。
二、合規(guī)自查結(jié)果總結(jié)。
我公司經(jīng)過仔細(xì)反復(fù)的合規(guī)自查工作,確認(rèn)各項(xiàng)工作及其細(xì)節(jié)項(xiàng)目合規(guī)、合法。無文件上所述的問題。
2013-5-16。
經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)支公司辦公室。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇九
為深入學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆六中全會(huì)、黨的十七大精神,認(rèn)真落實(shí)以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮企業(yè)文化在建設(shè)百年中海、世界一流,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展中的積極作用,籌備好今年年底或明年年初召開的集團(tuán)政研會(huì)年會(huì)暨企業(yè)文化建設(shè)研討會(huì),經(jīng)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組同意,于今年8月底至11月,由集團(tuán)黨組成員、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、工會(huì)主席陳德誠率宣傳部洪文興副部長及有關(guān)人員,對(duì)集團(tuán)所屬地區(qū)、專業(yè)公司等單位開展企業(yè)文化建設(shè)工作調(diào)研,先后召開了由地區(qū)、單位主管領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、從事企業(yè)文化專兼職干部、職工代表、船員代表、團(tuán)員青年代表等參加的11個(gè)座談會(huì),參加會(huì)議代表約270余人,30余位地區(qū)、單位主管領(lǐng)導(dǎo)就本地區(qū)、本單位企業(yè)文化建設(shè)開展情況、取得經(jīng)驗(yàn)和成果及存在問題作了專題發(fā)言;77名與會(huì)代表就《中國海運(yùn)20xx-20xx年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃(征求意見稿)》和結(jié)合實(shí)際如何加強(qiáng)和完善企業(yè)文化建設(shè)等提出意見和建議。集團(tuán)調(diào)研組在會(huì)上下發(fā)企業(yè)文化問卷調(diào)查表270余份并由參會(huì)代表當(dāng)場填寫收回(問卷調(diào)查情況將另作統(tǒng)計(jì)分析并上報(bào))?,F(xiàn)將有關(guān)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)工作情況調(diào)研報(bào)告如下:
集團(tuán)自1997年7月1日成立以來,十分注重加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),經(jīng)過10年來的改革發(fā)展實(shí)踐,基本形成了具有中海個(gè)性和特點(diǎn)的企業(yè)文化。特別是近幾年來,集團(tuán)認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想和黨十六大及歷次中央全會(huì)精神,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以建設(shè)百年中海、世界一流為重要內(nèi)容,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),切實(shí)把企業(yè)文化融入到企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作中,在培育企業(yè)精神、提煉企業(yè)核心價(jià)值觀、推動(dòng)制度創(chuàng)新、塑造企業(yè)形象、提高員工素質(zhì)等方面做了積極的探索,取得了明顯成效。對(duì)此,得到與會(huì)者的一致認(rèn)同。
大家談到,中國海運(yùn)是由國內(nèi)多家歷史悠久的海運(yùn)集團(tuán)組成的大型航運(yùn)企業(yè)。由于航運(yùn)企業(yè)點(diǎn)多、線長、面廣和流動(dòng)分散、環(huán)境艱苦,形成了新中國海員無私無畏、敢于拼搏的精神和艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)、報(bào)效祖國、振興中華的主旋律,為企業(yè)的改革發(fā)展提供了不竭的精神動(dòng)力。中國海運(yùn)成立后,在認(rèn)真總結(jié)、提煉、升華在改革發(fā)展實(shí)踐中形成的企業(yè)文化的同時(shí),根據(jù)中國國情,航運(yùn)企業(yè)的特點(diǎn),兼收并蓄國內(nèi)外企業(yè)文化先進(jìn)理念,努力探索和積極實(shí)踐具有中海特色的企業(yè)文化新路,較好形成了與建設(shè)百年中海、世界一流航運(yùn)企業(yè)相匹配的企業(yè)文化。其概括為以下幾個(gè)特點(diǎn):
集團(tuán)成立后,確立了“愛我中海、勇創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,在廣大員工中唱響中海司歌《我和祖國一起遠(yuǎn)航》等,體現(xiàn)了中海人艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)、報(bào)效祖國、發(fā)展海運(yùn)的主旋律,為集團(tuán)改革發(fā)展穩(wěn)定提供了精神支柱。在中海企業(yè)精神感召下,集團(tuán)所屬各單位,包括每艘運(yùn)輸船舶都逐步形成了具有各自特點(diǎn)的精神。精神的凝聚,體現(xiàn)了中海人建設(shè)百年中海和世界一流航運(yùn)企業(yè)的勇氣和信心,為做強(qiáng)做大、實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展提供了不竭的精神動(dòng)力。
集團(tuán)于20xx年8月正式確立體現(xiàn)時(shí)代特色、具有航運(yùn)特征的核心價(jià)值觀:“誠信四海、追求卓越”,是集團(tuán)做強(qiáng)做大和努力建設(shè)世界一流航運(yùn)企業(yè)的真實(shí)寫照,是建設(shè)百年中海的精神基干,也是對(duì)國內(nèi)外客戶的莊嚴(yán)承諾。為此,集團(tuán)所屬各單位從戰(zhàn)略高度進(jìn)一步認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營理念的重要性,切實(shí)改變長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的思維模式和經(jīng)營方式,逐步樹立了與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的價(jià)值觀,提煉和培育了各具特點(diǎn)的經(jīng)營戰(zhàn)略、宗旨和理念,較好豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵,成為推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展的思想先導(dǎo)。
近幾年來,中國海運(yùn)以“嚴(yán)管善待、優(yōu)質(zhì)高效”為企業(yè)的管理理念,以建立嚴(yán)格、科學(xué)的精細(xì)管理體系貫穿企業(yè)管理活動(dòng)的全過程;以尊重人、理解人、關(guān)心人為準(zhǔn)則,最大限度地發(fā)揮全體員工的積極性和工作潛能;以工作高效率,生產(chǎn)高效能作為企業(yè)管理活動(dòng)的價(jià)值取向;以出精品,創(chuàng)品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)管理成果的衡量標(biāo)準(zhǔn);以安全無重特大事故為企業(yè)管理的重要目標(biāo);以“愛中海、有思路、能干事”為企業(yè)和員工的共同愿景,有效規(guī)范了管理行為,促進(jìn)企業(yè)的管理升級(jí)。
近幾年來,集團(tuán)充分肯定了企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略定位,明確提出要把精神文明建設(shè)轉(zhuǎn)到以企業(yè)文化建設(shè)為主要抓手和載體的軌道上來,切實(shí)融入到企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)和各項(xiàng)管理工作中的基本思路,制訂并實(shí)施與集團(tuán)“十五”發(fā)展規(guī)劃相配套的《中國海運(yùn)關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的若干意見》,同時(shí),在20xx年開展“一個(gè)新起點(diǎn),我該怎么辦”全集團(tuán)“大討論”的基礎(chǔ)上,20xx開展“樹新風(fēng)、創(chuàng)一流”主題活動(dòng)和20xx年到至今年開展“一流企業(yè)、一流員工”素質(zhì)工程建設(shè),并以“精細(xì)化管理”和“對(duì)標(biāo)”為活動(dòng)抓手,所屬單位包括運(yùn)輸船舶開展了與國際國內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)“對(duì)標(biāo)”活動(dòng),找差距、定目標(biāo),縮小差距、趕超目標(biāo),較好做到了把企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)與企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新相結(jié)合。集團(tuán)還開展了兩次職工體育運(yùn)動(dòng)盛會(huì),來促進(jìn)企業(yè)文化體育事業(yè)的發(fā)展,努力滿足員工的文化體育需求,各單位,特別是有關(guān)地區(qū)、片區(qū)公司以開展文化體育活動(dòng)作為企業(yè)文化建設(shè)的起點(diǎn)和抓手,適應(yīng)青年員工和船舶船員的文化需求,開展了豐富多彩的文化體育活動(dòng),較好培育了團(tuán)隊(duì)文化和團(tuán)隊(duì)精神。
集團(tuán)在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)中,形成“vis”手冊(cè),并在導(dǎo)入企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)時(shí),注重優(yōu)化企業(yè)形象和規(guī)范員工行為,以形象促發(fā)展。集團(tuán)一些船公司和陸岸單位都制定了“員工(船員)行為規(guī)范”,同時(shí),集團(tuán)還注重對(duì)外宣傳,與社會(huì)新聞媒體建立了廣泛聯(lián)系;聘請(qǐng)有關(guān)專家顧問作輔導(dǎo)報(bào)告,進(jìn)行具體指導(dǎo);集團(tuán)和各單位還通過優(yōu)化企業(yè)形象,參加由中央和省市、行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的展覽會(huì),打造企業(yè)品牌,增強(qiáng)企業(yè)的美譽(yù)度、市場影響力和競爭力。
近幾年來,中國海運(yùn)以創(chuàng)建全國交通系統(tǒng)文明行業(yè)、各單位以創(chuàng)建省市級(jí)文明單位為主線,大力開展群眾文明建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng),集團(tuán)于20xx年6月被交通部授予“全國交通系統(tǒng)文明行業(yè)”稱號(hào);先后有30多家單位被命名為省部級(jí)以上文明單位和創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位。同時(shí),集團(tuán)始終堅(jiān)持每年開展評(píng)選“十佳中海標(biāo)兵船”、“十佳文明示范窗口”、“十佳文明標(biāo)兵”、“十佳新人新事”的“四十佳”活動(dòng),辦好《海運(yùn)報(bào)》等各類內(nèi)部報(bào)刊,編輯出版企業(yè)宣傳畫冊(cè)、職工文化藝術(shù)宣傳冊(cè)和反映企業(yè)船隊(duì)發(fā)展的精品郵冊(cè)等,既注重挖掘和整合傳統(tǒng)文化資源,加強(qiáng)企業(yè)文化陣地建設(shè),又具有航運(yùn)企業(yè)的顯著特點(diǎn),不斷豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵,使企業(yè)文化由抽象變?yōu)榫唧w,較好營造了“愛我中海、勇創(chuàng)一流”企業(yè)精神。
堅(jiān)持用先進(jìn)文化凝聚人、培育人、激勵(lì)人是國有企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和有效做法。先進(jìn)模范是企業(yè)的寶貴財(cái)富。20xx年和20xx 年“十一”前夕,集團(tuán)分別上海國際會(huì)議中心和上海海鷗飯店召開勞模座談會(huì)并宴請(qǐng)近百名歷屆勞動(dòng)模范代表,感謝他們?yōu)橹袊_\(yùn)事業(yè)作出的貢獻(xiàn),體現(xiàn)了集團(tuán)對(duì)勞動(dòng)、對(duì)知識(shí)的尊重。20xx年3月和6月,集團(tuán)黨組先后發(fā)出開展“向模范共產(chǎn)黨員陳幼人同志學(xué)習(xí)”的決定和“向李偉雄同志學(xué)習(xí),爭做一流員工”的決定,并把學(xué)習(xí)活動(dòng)作為構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧中海、和諧企業(yè)與以“八榮八恥”為核心內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育主要內(nèi)容,發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用,不斷建設(shè)和形成一支具有中海文化底蘊(yùn)和特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。集團(tuán)還把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織作為加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要途徑。建立船舶業(yè)余學(xué)校,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型船舶是在集團(tuán)近年來加強(qiáng)企業(yè)文化的一個(gè)創(chuàng)舉。船舶流動(dòng)分散,船員由于長期漂洋過海,工作艱辛,生活枯燥,建設(shè)船舶文化,提高船員的素質(zhì),是做強(qiáng)做大航運(yùn)企業(yè)的根本。以上海市勞模集體“長建”輪為代表的一大批運(yùn)輸船舶開展船舶文化工程建設(shè),以建立業(yè)余學(xué)校為主體,建立了文娛活動(dòng)室、電腦學(xué)習(xí)室、客戶服務(wù)室、閱覽室等等,創(chuàng)建了船舶安全文化、船舶服務(wù)文化、船舶餐飲文化、船舶機(jī)艙管理文化等,得到了船員的廣泛認(rèn)同和積極響應(yīng)。特別是船舶業(yè)余學(xué)校,高級(jí)船員當(dāng)老師,普通船員當(dāng)學(xué)生,學(xué)英語、學(xué)電腦、學(xué)技術(shù),有時(shí)由掌握一技之長的普通船員當(dāng)老師,在業(yè)余學(xué)校教插花、盆景、工藝、廚藝、繪畫、攝影等,教學(xué)相長,互幫互學(xué),營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。由于得到集團(tuán)的有力支持,不少船公司和陸岸單位文化育人氛圍濃、形式多,內(nèi)容豐富,吸引員工的積極參與,使員工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),全集團(tuán)在職職工4萬多人,得到各類培訓(xùn)累計(jì)約12萬多人次,大專以上學(xué)歷的職工12000多人,各類專業(yè)技術(shù)人員達(dá)16000多人。
發(fā)展先進(jìn)文化,建設(shè)企業(yè)文化,是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,也是提升國際核心競爭力的有效載體。在座談會(huì)上廣大與會(huì)代表已形成共識(shí),并認(rèn)為,要建設(shè)百年企業(yè)必須要靠文化來支撐,“一年靠運(yùn)氣、十年靠經(jīng)營、百年靠文化”,我們要實(shí)現(xiàn)世界一流航運(yùn)企業(yè)目標(biāo),一定要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),要在基層企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)上整合集團(tuán)文化、加強(qiáng)集團(tuán)文化、發(fā)展集團(tuán)文化、繁榮集團(tuán)文化,以綜合實(shí)力和整體形象走向世界。
集團(tuán)直屬不少單位,近幾年來,根據(jù)集團(tuán)有關(guān)文件精神,成立了企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合實(shí)際,制定落實(shí)了企業(yè)文化建設(shè)工作目標(biāo)、任務(wù)和內(nèi)容,突出了企業(yè)文化建設(shè)“四個(gè)結(jié)合”的原則,即:
四是與人力資源開發(fā)相結(jié)合。以培養(yǎng)和造就“愛中海、有思路、能干事”的員工隊(duì)伍為目標(biāo),用優(yōu)秀的企業(yè)文化,凝聚廣大員工的價(jià)值觀,打造出一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
各單位在建立、健全和完善企業(yè)文化建設(shè)框架文件的基礎(chǔ)上,把企業(yè)文化作為一項(xiàng)現(xiàn)代企業(yè)管理理念融入到企業(yè)各項(xiàng)管理之中,并結(jié)合“雙一流”素質(zhì)工程建設(shè)、精細(xì)化管理和“對(duì)標(biāo)”活動(dòng)的開展,充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)在構(gòu)建企業(yè)和諧環(huán)境的作用,推動(dòng)員工心態(tài)和諧、精神和諧、文化和諧與人際關(guān)系的和諧。
通過調(diào)研,從總體上看,集團(tuán)所屬各單位企業(yè)文化建設(shè)工作發(fā)展不平衡,有的領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,企業(yè)認(rèn)識(shí)不到位,存在一些模糊、片面的認(rèn)識(shí);有些單位把文體活動(dòng)作為企業(yè)文化主抓目標(biāo),沒有從企業(yè)核心競爭力高度認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)重要性,在實(shí)踐中方法和措施不得當(dāng),一定程度上與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營管理工作脫節(jié),存在形神不統(tǒng)一和“兩張皮”現(xiàn)象;有的企業(yè)只是在上層或管理層進(jìn)行企業(yè)文化“閉環(huán)建設(shè)”,沒有得到廣大員工的認(rèn)知或認(rèn)同;有個(gè)別企業(yè)存在短期行為,刮一陣風(fēng)、抓一陣子,缺乏一種常抓不懈的機(jī)制;企業(yè)文化專業(yè)人才隊(duì)伍缺乏,經(jīng)費(fèi)得不到保證,專兼職人員素質(zhì)亟待提高。
從座談會(huì)和其它渠道征求意見、建議,經(jīng)歸納整理主要有:
主要是“四個(gè)性”:
四是從分析、了解集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀出發(fā),提高加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的自覺性。多年來,集團(tuán)和各單位在發(fā)展實(shí)踐中,培育形成了反映時(shí)代要求、各具特色的企業(yè)文化充分展示了中海廣大干部職工的時(shí)代風(fēng)貌,特別是上海、廣州、大連三地海運(yùn)集團(tuán)積淀深厚的優(yōu)秀傳統(tǒng)企業(yè)文化是建設(shè)百年中海的寶貴財(cái)富,集團(tuán)成立十年來的優(yōu)秀文化是企業(yè)發(fā)展壯大的精神支柱和參與國際國內(nèi)航運(yùn)市場競爭的無形資產(chǎn)。要以黨的十七大精神為指導(dǎo),增強(qiáng)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工開展企業(yè)文化建設(shè)的自覺性、主動(dòng)性和責(zé)任感,切實(shí)把集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)提高到新的水平。
在企業(yè)文化建設(shè)中,注重總結(jié)、吸收企業(yè)改革發(fā)展的新經(jīng)驗(yàn)、新成果。如近年來集團(tuán)開展“和諧企業(yè),平安中?!苯ㄔO(shè)活動(dòng),創(chuàng)造了許多企業(yè)和諧文化建設(shè)的新鮮經(jīng)驗(yàn),應(yīng)加以總結(jié)提煉。又如近兩年集團(tuán)在推進(jìn)懲防體系建設(shè)進(jìn)程中,高度重視廉潔文化建設(shè),有關(guān)成果也應(yīng)總結(jié)、提煉,成為集團(tuán)企業(yè)文化的組成部分。再如,去年以來開展的精細(xì)化管理,這是企業(yè)一項(xiàng)長期的艱巨任務(wù)和系統(tǒng)工程,是企業(yè)加強(qiáng)科學(xué)管理的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略任務(wù),要持之以恒深入推進(jìn),使精細(xì)化管理從一種管理方法向管理文化轉(zhuǎn)變,成為提升企業(yè)與個(gè)人價(jià)值的一種精神力量。另外,要注重培育精細(xì)化管理的精神文化,加強(qiáng)制度文化和行為文化建設(shè),使精細(xì)管理成為集團(tuán)企業(yè)文化的重要組成部分。
二是企業(yè)文化建設(shè)要融入企業(yè)管理,不能成為“兩張皮”;
三是企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)相互融合,相互促進(jìn);
七是企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵需要落實(shí),要在企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的指導(dǎo)下,結(jié)合實(shí)際分階段、分步驟、循序漸進(jìn)、堅(jiān)持不懈抓好落實(shí),企業(yè)文化才會(huì)有深度與厚度。
建設(shè)百年中海需要有厚實(shí)的文化底蘊(yùn),不能停留在“口號(hào)”上,是否將建設(shè)百年中海更具體化,形成戰(zhàn)略目標(biāo)??梢詮摹袄砟顚印?,解決一個(gè)動(dòng)力;“戰(zhàn)略層”,解決具體目標(biāo);“引領(lǐng)層”,實(shí)現(xiàn)一個(gè)愿景等,開展企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略思考與探索,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、戰(zhàn)略管理、團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)管理,使企業(yè)文化建設(shè)階段性和長期性相結(jié)合,使“百年中?!本唧w化,具有可操作性。
中海各單位要在共鑄中國海運(yùn)企業(yè)精神、共塑中國海運(yùn)核心價(jià)值觀、共唱中國海運(yùn)司歌的前提下,還需統(tǒng)一的對(duì)外形象和標(biāo)志。中國海運(yùn)雖然有對(duì)外的統(tǒng)一形象標(biāo)志(cis)手冊(cè),但各單位特別是分布在各地的網(wǎng)點(diǎn)、經(jīng)營公司沒有按照統(tǒng)一要求進(jìn)行對(duì)外形象設(shè)計(jì)、宣傳,各單位和網(wǎng)點(diǎn)、經(jīng)營公司的前臺(tái)、門廳雖有公司名稱、司標(biāo)等但也是“五花八門”,沒有統(tǒng)一起來,特別是在同一地區(qū)中海職工(如海南、深圳等地區(qū)),不在同一單位互不認(rèn)識(shí),缺乏標(biāo)志識(shí)別,建議是否統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作中國海運(yùn)司標(biāo)徽章,有利于不同單位的員工在同樓上班或開展活動(dòng)時(shí)互相識(shí)別,同時(shí)也提升企業(yè)的統(tǒng)一對(duì)外形象。另外,有部分員工代表,特別是青年員工提出要增加廣告宣傳和慈善活動(dòng)擴(kuò)大企業(yè)社會(huì)影響力。
每年集團(tuán)和各單位新進(jìn)員工共一千幾百名,不少單位35歲以下的員工占員工人數(shù)的70-80%,在集團(tuán)沒有開展統(tǒng)一的新進(jìn)員工入司教育培訓(xùn)前,是否組織各單位開展新進(jìn)員工的培訓(xùn),進(jìn)行企業(yè)文化入司教育,編制統(tǒng)一的企業(yè)文化入司教育培訓(xùn)教材、聲像資料等,使新進(jìn)員工一開始就了解企業(yè),融入企業(yè)文化建設(shè)氛圍中,逐漸達(dá)到“愛中海、有思路、能干事”的要求。
集團(tuán)和各單位開展企業(yè)文化建設(shè)各具特色,如安全文化、廉潔文化、服務(wù)文化、船舶文化、團(tuán)隊(duì)文化、禮儀文化、執(zhí)行文化、管理文化、培訓(xùn)文化及船員心理研究等是集團(tuán)企業(yè)文化分支,比較專業(yè)化,各有特點(diǎn),能否組織編寫一套具有典型案例的企業(yè)文化系列叢書,便于參考學(xué)習(xí),汲取經(jīng)驗(yàn),有利于各單位企業(yè)文化的廣泛深入開展。
不少職工代表,特別是船員代表提出,船員在外遠(yuǎn)離陸岸、遠(yuǎn)離祖國,需要人文關(guān)懷和情感互動(dòng)。薪酬增加不能代替情感,除了船舶船員之間情感互動(dòng)外,還需要總部和組織的關(guān)懷,尤其是船員家庭和家屬遭遇困難時(shí),來自于上級(jí)組織的一聲問候、一份關(guān)懷對(duì)船員的情感觸動(dòng)最大,是金錢無法替代的,能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力。
中國海運(yùn)企業(yè)文化的歷史不只是10年的概念,是上海海運(yùn)、廣州海運(yùn)、大連海運(yùn)三地海運(yùn)集團(tuán)50年文化的延續(xù),甚至要追溯原招商局百年歷史。為此,原上海海運(yùn)等對(duì)前50年歷史文獻(xiàn)、文件、原件、書冊(cè)、圖片、實(shí)物和有關(guān)海運(yùn)志都進(jìn)行歸檔存放并有原始記載。集團(tuán)成立后,由于屬地化管理,對(duì)集團(tuán)一些重大事件、圖片資料及文獻(xiàn)、音像、宣傳資料等沒有專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)造冊(cè)、整理、歸檔等,使資料比較分散,無法集中,甚至由于人員變動(dòng)而散失,對(duì)三地海運(yùn)集團(tuán)文化歷史的延續(xù)和建設(shè)百年中海的文化歷史保存不利,希望得到重視。
海運(yùn)文藝作品具有“海味”的獨(dú)特性,曾在社會(huì)上引起反響,涌現(xiàn)出一批海員作家和文藝人才。要通過工會(huì)、共青團(tuán)等群眾組織和海運(yùn)報(bào)等內(nèi)部報(bào)刊對(duì)集團(tuán)文藝創(chuàng)作人才進(jìn)行有效管理,給予支持和關(guān)心,開展活動(dòng),鼓勵(lì)和激發(fā)其創(chuàng)作積極性,豐富企業(yè)文化精神產(chǎn)品,擴(kuò)大社會(huì)影響。
企業(yè)文化建設(shè)只有在交流互動(dòng)中才能得以提升。有關(guān)部門要對(duì)企業(yè)文化專兼職人員開展短期培訓(xùn),采取“走出去”方式,學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn),集團(tuán)內(nèi)部組織開展學(xué)習(xí)交流,取長補(bǔ)短,共同提高。另外,有條件的單位可以設(shè)置企業(yè)文化常設(shè)機(jī)構(gòu),配備專職企業(yè)文化干部,并提供必要的設(shè)備和經(jīng)費(fèi)等。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇十
根據(jù)xx集團(tuán)公司黨委安排,礦業(yè)公司就企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行了專題調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:
集團(tuán)公司黨委《關(guān)于開展企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研活動(dòng)的通知》下發(fā)后,公司黨委高度重視,落實(shí)專人組成調(diào)研小組,迅速開展專題調(diào)研活動(dòng);廣泛聽取員工對(duì)開展企業(yè)文化建設(shè)的意見和建議,及時(shí)在公司所屬單位和機(jī)關(guān)部門各層面發(fā)放企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研問卷;并認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析,準(zhǔn)確掌握企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)展情況及在建設(shè)過程中面臨的問題,為推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)提供第一手翔實(shí)的資料。
公司共下發(fā)調(diào)研問卷70份,收回54份。其中:處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部答卷10人,科級(jí)管理人員答卷20人,一般員工答卷24人。從參與調(diào)研人員分布來看,本次調(diào)研具有廣泛性、真實(shí)性和代表性。從調(diào)研情況來看,公司在企業(yè)文化建設(shè)中還需要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)。主要表現(xiàn)在:
1、公司前身為軍區(qū)礦業(yè)管理局,人員構(gòu)成主要是部隊(duì)軍人,在他們身上體現(xiàn)了部隊(duì)的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)。
“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的“三特”企業(yè)精神,成為支撐企業(yè)發(fā)展的重要因素。但是,隨著公司由部隊(duì)移交地方管理,特別是近兩年公司員工人數(shù)急劇增加,“三特精神”在公司發(fā)展中發(fā)揮的作用正在減弱。因此,公司需要通過系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè),結(jié)合企業(yè)實(shí)際,進(jìn)一步凝練原有的部隊(duì)光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),并通過一系列措施,將這些優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)貫穿于全體員工的共同理念中,見諸于全體員工的工作實(shí)踐中。
2、員工隊(duì)伍來源渠道廣泛,文化背景差異大,需要通過企業(yè)文化建設(shè)予以整合。
由于用人制度的改革,公司員工在近年來迅速增加,員工學(xué)歷、文化背景、工作經(jīng)驗(yàn)差異較大,思想觀念多元化,這必然導(dǎo)致員工行為不統(tǒng)一,阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,因此需要通過企業(yè)文化建設(shè),整合不同的價(jià)值理念,形成公司統(tǒng)一的、科學(xué)的理念體系,統(tǒng)一員工的思想,規(guī)范和塑造員工的行為。
3、新的發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),需要優(yōu)秀的企業(yè)文化予以支持。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,公司黨政及時(shí)提出在做強(qiáng)煤炭產(chǎn)業(yè)的同時(shí),進(jìn)軍煤化工產(chǎn)業(yè),即“強(qiáng)一進(jìn)一”的總體發(fā)展戰(zhàn)略。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),迫切需要通過企業(yè)文化建設(shè),打造符合公司未來發(fā)展的強(qiáng)勢文化,推動(dòng)公司各方面工作更上一個(gè)新的臺(tái)階,從而實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)的又好又快發(fā)展。
近年來,公司企業(yè)內(nèi)部管理不斷完善,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)增長,主要指標(biāo)連創(chuàng)歷史新高的同時(shí),企業(yè)的體制機(jī)制正在發(fā)生著深刻變化。與此同時(shí),企業(yè)抵御市場風(fēng)險(xiǎn)能力顯著增強(qiáng),廣大員工的思想觀念和精神面貌發(fā)生了更為深刻的變化,勞動(dòng)光榮、知識(shí)崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大的時(shí)代新風(fēng)已深入人心,自尊、自信、自立、自強(qiáng)的精神已成為員工意識(shí)的主導(dǎo),愛崗敬業(yè)、致力發(fā)展、做強(qiáng)做大的職業(yè)追求已成為員工與企業(yè)和諧發(fā)展的不竭動(dòng)力。這些深層次的實(shí)質(zhì)性變化,在很大程度上得益于近年來我們堅(jiān)持不懈地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作。尤其是公司改制以來,公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子在繼承和發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神的同時(shí),積極探索企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)文化建設(shè)工作有了新的進(jìn)展。如果說在xx年之前總體上還處于自發(fā)的、零散的、淺層的起步階段,那么目前已經(jīng)進(jìn)入了有統(tǒng)一的目標(biāo)導(dǎo)向、體現(xiàn)企業(yè)特色、與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)同進(jìn)步的新的整合階段。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
我們堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻把握發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的要求,以建設(shè)又好又快發(fā)展為目標(biāo),不斷深化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)工作的責(zé)任感和自覺性。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,包頭運(yùn)銷公司和韓家灣煤礦把企業(yè)文化建設(shè)作為改革發(fā)展的助推器,作為核心競爭力的重要因素,作為凝聚職工力量、激發(fā)職工積極性和創(chuàng)造性、提升企業(yè)管理水平的重要途徑,從戰(zhàn)略發(fā)展的高度進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,制定總體規(guī)劃或?qū)嵤┚V要,并納入黨政工作重點(diǎn),與安全、生產(chǎn)、經(jīng)營工作同安排、同檢查、同考核。目前,企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)成為陜北礦業(yè)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分和重點(diǎn)工作。
(二)企業(yè)使命、愿景、核心價(jià)值觀進(jìn)一步清晰,有力引導(dǎo)、凝聚和激勵(lì)著廣大員工
公司廣大員工秉承軍轉(zhuǎn)企業(yè)的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),進(jìn)一步明晰企業(yè)使命、愿景和核心價(jià)值觀,使國有企業(yè)又好又快發(fā)展這一重大責(zé)任成為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),成為廣大員工的共識(shí)。大哈拉礦確立“實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展、體現(xiàn)員工價(jià)值、增加社會(huì)財(cái)富”的企業(yè)宗旨,將“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神賦予新的時(shí)代內(nèi)涵,形成了:“創(chuàng)新、高效、和諧、安全”的核心經(jīng)營管理理念。韓家灣礦一手抓產(chǎn)業(yè)升級(jí),一手抓企業(yè)文化建設(shè),使廣大員工對(duì)企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值理念自覺認(rèn)同,把個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,思想觀念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,學(xué)習(xí)創(chuàng)新意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),職業(yè)道德和行為規(guī)范進(jìn)一步改進(jìn),從而為企業(yè)改革與發(fā)展奠定了更加牢固的共同思想基礎(chǔ)。
公司各單位結(jié)合實(shí)際,細(xì)化工作部署,通過多種形式大力宣傳企業(yè)文化建設(shè)的重要意義,廣泛傳播企業(yè)文化知識(shí),形成了較大的輿論聲勢,營造了良好的輿論氛圍,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工積極投身到企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)工作中。如包頭運(yùn)銷公司開展黨員先鋒崗活動(dòng),神木運(yùn)銷公司開展黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng),韓家灣煤礦開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng),大哈拉煤礦開展創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織、爭知識(shí)型員工活動(dòng),通過精神文明建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)習(xí)活動(dòng)等形式,積極調(diào)動(dòng)廣大員工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性、自覺性和創(chuàng)造性,在更大范圍內(nèi)掀起了企業(yè)文化建設(shè)的熱潮。
(四)企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)融入生產(chǎn)經(jīng)營管理各項(xiàng)工作,有效提升了管理水平和品牌形象
各單位認(rèn)真履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,積極開展廉潔文化、安全文化、管理文化等子文化建設(shè),把價(jià)值理念融入企業(yè)各項(xiàng)管理制度中,切實(shí)提升了管理水平,改善了企業(yè)形象,提高了市場競爭力。今年,公司還將xx年定為“管理質(zhì)量達(dá)標(biāo)年”。制定了各部門、各單位的管理標(biāo)準(zhǔn),各崗位、各工種的工作標(biāo)準(zhǔn)。目前,各類標(biāo)準(zhǔn)匯編初稿已經(jīng)完成,本月下旬將啟動(dòng)貫標(biāo)工作,為進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)競爭力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司黨委堅(jiān)持創(chuàng)新改進(jìn)黨建思想政治工作和精神文明建設(shè),特別是把企業(yè)文化建設(shè)作為融入企業(yè)中心工作的重要載體和有效途徑,拓展了工作領(lǐng)域和空間,豐富了工作內(nèi)容和方法,增強(qiáng)了工作的針對(duì)性、實(shí)效性和時(shí)代感。公司將企業(yè)文化建設(shè)納入黨建工作之中,拓展了思想政治工作領(lǐng)域,提升了精神文明建設(shè)水平。包頭運(yùn)銷公司、韓家灣煤礦發(fā)揚(yáng)思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng),把精神文明建設(shè)作為培育核心理念的平臺(tái),取得了顯著的成效,先后被集團(tuán)公司授予“文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)。大哈拉煤礦、神木運(yùn)銷公司把思想政治工作與形勢任務(wù)教育和理想信念教育、企業(yè)精神和經(jīng)營理念教育、法律法規(guī)教育、職業(yè)道德教育有機(jī)結(jié)合起來,賦予了軍轉(zhuǎn)企業(yè)政治優(yōu)勢新的工作內(nèi)容和表現(xiàn)形式,使企業(yè)黨組織發(fā)揮政治核心作用、做好思想政治工作,更加體現(xiàn)員工的實(shí)際意愿和要求,有力增強(qiáng)了黨組織的吸引力、凝聚力和號(hào)召力。
領(lǐng)導(dǎo)高度重視、方法得當(dāng)、措施有力,初步形成了企業(yè)文化建設(shè)的工作格局。公司各級(jí)組織都成立了工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確了黨政領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化建設(shè)的第一責(zé)任人,落實(shí)了工作部門、人員及工作職責(zé),建立起了企業(yè)文化建設(shè)辦公室與各職能部門分工協(xié)作、責(zé)任落實(shí)、密切配合、齊抓共管的工作機(jī)制。在工作中,制定完善企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,注意細(xì)化分解年度工作計(jì)劃和目標(biāo),注重過程管理,加強(qiáng)督促檢查,狠抓工作落實(shí),確保穩(wěn)步推進(jìn)。注重加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大軟硬件投入,完善企業(yè)文化的載體和設(shè)施,并及時(shí)總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn),選樹典型,指導(dǎo)推動(dòng)工作。為進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),公司在今年8月份,聘請(qǐng)了西安交大有關(guān)專業(yè)學(xué)者,策劃具有軍轉(zhuǎn)企業(yè)特色的企業(yè)文化實(shí)施方案。
企業(yè)文化建設(shè)的理論研究、制度建設(shè)與實(shí)踐探索同步推進(jìn),取得了一批豐碩成果。公司成立了職工思想政治工作研究會(huì),重點(diǎn)進(jìn)行職工思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的理論研究工作,初步形成了一系列理論研究成果,為企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展提供了強(qiáng)有力的智力支持和思想保證。各基層單位還注意及時(shí)總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重加強(qiáng)制度建設(shè),努力把先進(jìn)的文化理念融入各項(xiàng)管理制度中,形成了推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的長效機(jī)制。
在企業(yè)文化建設(shè)中,我們雖然取得了一些成績,但也暴露了一些突出問題:
1、工作開展不平衡。個(gè)別單位重視不夠,存在對(duì)企業(yè)文化建設(shè)是軟任務(wù),不是硬指標(biāo),緊迫感和主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏總體規(guī)劃和部署的現(xiàn)象;工作局限于黨群部和少數(shù)人員,還沒有形成分工負(fù)責(zé)的工作體系和全員參與的工作局面,工作進(jìn)展不明顯。
2、認(rèn)識(shí)上存在一些誤區(qū)。個(gè)別單位對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)屬性缺乏深刻理解,沒有把企業(yè)文化建設(shè)與提升企業(yè)管理水平和競爭力、提高員工素質(zhì)能力有機(jī)聯(lián)系起來,沒有把企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新改進(jìn)企業(yè)黨建思想政治工作有機(jī)聯(lián)系起來,就企業(yè)文化建設(shè)抓企業(yè)文化建設(shè)。
3、個(gè)別單位方式方法不夠得當(dāng),工作落實(shí)不夠深入,表面化、形式主義的東西比較多。從本次《企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研問卷》就可以看出,個(gè)別單位的企業(yè)文化建設(shè)與自身實(shí)際結(jié)合不夠緊密,特色不夠突出,員工認(rèn)可度還不高。
4、企業(yè)文化建設(shè)隊(duì)伍與所肩負(fù)的工作任務(wù)和要求還存在不適合、不適應(yīng)的問題。按照職能分工,企業(yè)文化建設(shè)由黨群部牽頭組織,由于基層單位的部門設(shè)置不同,黨群工作人員配備不足,一定程度上制約了工作的正常開展。對(duì)這些問題,公司黨政已經(jīng)著手研究,正在逐步解決。
實(shí)踐表明,企業(yè)文化是當(dāng)今最先進(jìn)、最科學(xué)的管理模式,是企業(yè)管理的最高境界。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營思想和發(fā)展戰(zhàn)略的重要支撐,是企業(yè)核心競爭力、凝聚力的重要源泉,是企業(yè)運(yùn)行和發(fā)展的潤滑劑,是企業(yè)最為寶貴的物質(zhì)和精神財(cái)富,也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。
1、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
實(shí)質(zhì)上就是要用先進(jìn)的科學(xué)思想和經(jīng)營理念武裝員工頭腦,統(tǒng)一員工思想,規(guī)范員工行為,提升企業(yè)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。這既是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、樹立企業(yè)良好形象的需要,也是提高企業(yè)管理水平、培育核心競爭力的重要途徑。作為理論性、實(shí)踐性和探索性都很強(qiáng)的一門科學(xué)和系統(tǒng)工程,搞好企業(yè)文化建設(shè),要堅(jiān)持立足實(shí)踐、遵循規(guī)律、扎實(shí)推進(jìn),特別是要從實(shí)踐中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和啟示,用以指導(dǎo)工作。
2、始終堅(jiān)持正確的指導(dǎo)思想,是企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展的根本保證。
鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀一脈相承,是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化必須長期堅(jiān)持的重要指導(dǎo)思想,也是推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的根本指導(dǎo)方針,尤其是科學(xué)發(fā)展觀所強(qiáng)調(diào)的以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重要思想,對(duì)搞好企業(yè)文化建設(shè)更具針對(duì)性和指導(dǎo)性。這就要求我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?,要更為自覺地牢牢把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),大力弘揚(yáng)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神,立足科學(xué)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展能力,努力實(shí)現(xiàn)又快又好的發(fā)展。要更為自覺地堅(jiān)持以人為本的觀念,牢固樹立人民群眾主體地位的意識(shí),為了廣大員工去發(fā)展,依靠廣大員工去發(fā)展,發(fā)展成果由廣大員工共享,有效凝聚廣大員工的智慧和力量,獲得源源不竭的發(fā)展動(dòng)力,努力實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相和諧。要更為自覺地把發(fā)展的著力點(diǎn)建立在切實(shí)提高自主創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)上,視創(chuàng)新為企業(yè)的生命之源,大力鍛造創(chuàng)新文化,弘揚(yáng)敢為人先、敢冒風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)新精神,堅(jiān)決克服嫉賢妒能、因循守舊、不思進(jìn)取、墨守成規(guī)等保守觀念和落后思想的影響,充分發(fā)揮文化引導(dǎo)創(chuàng)新的導(dǎo)向功能和激勵(lì)功能,努力實(shí)現(xiàn)依靠增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力來促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
3、緊扣增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展這個(gè)主題,是企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,需要有好的經(jīng)營策略、資源儲(chǔ)備和銷售渠道,更需要有優(yōu)秀的企業(yè)文化。就我們陜北礦業(yè)公司來說,發(fā)展是首要任務(wù),不發(fā)展就會(huì)被淘汰出局,因此,發(fā)展就是我們的經(jīng)營策略。資源儲(chǔ)備是決定煤炭企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)發(fā)展的關(guān)鍵,基于這個(gè)原因,我們參股投資了涌鑫礦業(yè)公司,共同開發(fā)廟哈孤煤炭資源;目前,我們還決定投資入股大梁灣煤礦和20萬噸煤焦油加氫循環(huán)項(xiàng)目,努力擴(kuò)展資源占有量。制約陜北礦業(yè)公司發(fā)展的瓶頸是鐵路運(yùn)輸,要實(shí)現(xiàn)突破,需要方方面面的努力。可以說,陜北礦業(yè)公司的發(fā)展壯大任重而道遠(yuǎn)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就必須有健全而且持續(xù)傳承、不斷發(fā)展的企業(yè)文化保駕護(hù)航,才能保證企業(yè)的決策行為、經(jīng)營行為和員工行為與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。如果把制度建設(shè)比作硬件,那么企業(yè)文化就是賦予企業(yè)制度靈魂和活力的軟件。建設(shè)企業(yè)文化,一定要把增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),通過企業(yè)文化,形成凝聚企業(yè)員工、打造堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的共同思想基礎(chǔ),促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,為企業(yè)參與市場競爭、做強(qiáng)做久提供有力支撐。
4、結(jié)合企業(yè)實(shí)際,進(jìn)入生產(chǎn)經(jīng)營管理發(fā)揮作用,是企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)要求。
企業(yè)文化只有滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面,與企業(yè)管理相融共進(jìn),在企業(yè)管理中落地生根,才能發(fā)揮作用。通過近年來的實(shí)踐,公司各單位結(jié)合實(shí)際,總結(jié)挖掘本企業(yè)文化資源,繼承、發(fā)揚(yáng)軍轉(zhuǎn)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),提煉形成了具有豐富管理內(nèi)涵、特色鮮明的企業(yè)精神、核心價(jià)值觀和經(jīng)營管理理念。同時(shí),把這些精神文化理念體現(xiàn)在管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)體系之中,貫徹到生產(chǎn)經(jīng)營管理的實(shí)際過程,努力做到有機(jī)結(jié)合,不斷深化細(xì)化和豐富發(fā)展,促進(jìn)了企業(yè)文化與經(jīng)營管理的深度融合,在經(jīng)營管理中的地位和作用得到了強(qiáng)化。
5、牢牢把握員工隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)根本,切實(shí)提高員工隊(duì)伍素質(zhì),是企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)。
高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的根本所在,企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)就是要建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,促進(jìn)員工全面發(fā)展。幾年來,公司堅(jiān)持以人為本、文化育人,豐富了員工的精神世界,增強(qiáng)了精神力量,提升了精神境界,員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了很大的提高。韓家灣煤礦始終把握員工隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)根本,通過開展班前安全禮儀活動(dòng),把先進(jìn)的價(jià)值理念轉(zhuǎn)化為員工的思想認(rèn)識(shí)和自覺行為,引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展。
6、與企業(yè)黨建思想政治工作有機(jī)結(jié)合,是企業(yè)文化建設(shè)發(fā)揮作用的重要途徑。
企業(yè)黨建思想政治工作是國有企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢,注意正確把握和處理好企業(yè)黨建思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系,始終是企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展的有力保證。創(chuàng)新企業(yè)黨建思想政治工作,關(guān)鍵在于正確認(rèn)識(shí)和把握企業(yè)黨建思想政治工作的管理屬性,重點(diǎn)在于要自覺融入中心、主動(dòng)服務(wù)大局。從企業(yè)的實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,企業(yè)黨的工作也是企業(yè)的一種管理,是企業(yè)管理的有機(jī)組成部分,而且是很重要的部分。而企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)以人為本,以文化管理為紐帶,融思想教育、制度約束和激勵(lì)機(jī)制于一體,從而成為了企業(yè)黨建思想政治工作服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營中心工作的切入點(diǎn)和重要載體。這兩個(gè)方面在工作的對(duì)象、內(nèi)容、方法上雖然有所區(qū)別,但目標(biāo)是一致的,都在為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著作用。
7、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),形成工作格局,堅(jiān)持科學(xué)方法,是企業(yè)文化建設(shè)順利進(jìn)行的有力保障。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)關(guān)系企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的全局性、基礎(chǔ)性工作,必須加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),形成協(xié)調(diào)推進(jìn)的工作格局。實(shí)踐證明,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重視程度如何,措施是否得力,方法是否得當(dāng),是企業(yè)文化建設(shè)能否順利推進(jìn)的關(guān)鍵。搞好企業(yè)文化建設(shè),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),并帶頭抓好推動(dòng)落實(shí)工作。要設(shè)立協(xié)調(diào)有力的工作機(jī)構(gòu),形成專職部門牽頭、黨政工團(tuán)和各職能部門密切配合、廣大員工積極參與的工作格局。要注意總體規(guī)劃,系統(tǒng)設(shè)計(jì),整體推進(jìn),重點(diǎn)突破。要注意抓典型,以典型引路,以點(diǎn)帶面。工作要有布置、有檢查、有考核,確保各項(xiàng)措施落在實(shí)處。
從上面的分析來看,企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律和原則好理解,但不好操作。那么,如何具體運(yùn)作?我們認(rèn)為,要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
1、抓好理論武裝,保證企業(yè)文化建設(shè)始終沿著正確方向前進(jìn)。
堅(jiān)持以科學(xué)的理論為指導(dǎo),始終保持企業(yè)文化發(fā)展的正確方向,與時(shí)俱進(jìn)地賦予企業(yè)文化以新的科學(xué)內(nèi)涵和要求,對(duì)于引領(lǐng)廣大員工樹立科學(xué)的思想觀念,對(duì)于引導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展,都具有關(guān)鍵性作用。要抓好黨的理論武裝,要大力弘揚(yáng)社會(huì)主義榮辱觀,進(jìn)一步貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,引導(dǎo)廣大職工自覺養(yǎng)成良好的思想道德、職業(yè)操守和行為規(guī)范。同時(shí),要緊密結(jié)合實(shí)際,努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新途徑新方法,不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,激發(fā)員工創(chuàng)造力,提升企業(yè)競爭力,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的和諧一致,企業(yè)文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧一致,企業(yè)效益與企業(yè)形象的和諧一致,為國有企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
2、明確總體目標(biāo),推動(dòng)企業(yè)文化體系建設(shè)。
要進(jìn)一步建立和完善價(jià)值理念體系,提煉企業(yè)精神;要進(jìn)一步健全并完善行為規(guī)范體系,完善各項(xiàng)制度;要進(jìn)一步優(yōu)化形象識(shí)別體系,塑造企業(yè)形象;要建立考核評(píng)價(jià)體系,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化;要進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,提供堅(jiān)實(shí)組織保障;要開展理論研究,形成理論體系。同時(shí),要做到四個(gè)結(jié)合:要與現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)結(jié)合起來,要與構(gòu)建和諧企業(yè)結(jié)合起來,要與規(guī)范員工行為結(jié)合起來,要與加強(qiáng)企業(yè)管理結(jié)合起來。
3、狠抓企業(yè)核心價(jià)值觀的培育和轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地。
核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的靈魂。建設(shè)企業(yè)文化,關(guān)鍵是要培育形成企業(yè)核心價(jià)值觀并使之轉(zhuǎn)化為企業(yè)和員工的思想和行為,貫穿到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的全過程和各方面、各環(huán)節(jié)。在核心價(jià)值觀的培育上,要反映企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn),形成正確的價(jià)值追求;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要著眼于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略思考,出思想,出思路,形成正確的價(jià)值取向并體現(xiàn)在日常工作中;要發(fā)揮員工在企業(yè)價(jià)值理念體系形成過程中的積極作用,為實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀的轉(zhuǎn)化打下扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。在價(jià)值觀的轉(zhuǎn)化上,要通過開展形式多樣的宣傳教育活動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)上下對(duì)價(jià)值觀的深刻理解和廣泛認(rèn)同,實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀內(nèi)化于心;要將價(jià)值理念貫穿到企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)中去,形成體現(xiàn)價(jià)值理念的制度體系,使價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為員工可遵循的行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范,實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀固化于制;要把價(jià)值理念體現(xiàn)在經(jīng)營管理活動(dòng)中,體現(xiàn)在員工日常行為和企業(yè)對(duì)外形象上,使價(jià)值觀外化于行。
4、不斷創(chuàng)新載體,使企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)有聲有色。
一要以生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)為載體。
二要以群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)和文體活動(dòng)為載體。
三要充分利用和發(fā)揮宣傳陣地的作用。
四要保證必要的投入。五要進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇十一
種植業(yè)中心認(rèn)真落實(shí)公司《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施規(guī)劃》精神,結(jié)合單位特點(diǎn),對(duì)企業(yè)文化建設(shè)階段性工作進(jìn)行了自查。
種植業(yè)中心面對(duì)新三年發(fā)展所帶來的壓力和挑戰(zhàn),公司在努力完成生產(chǎn)經(jīng)營的同時(shí),始終把建立優(yōu)秀的企業(yè)文化做為公司一項(xiàng)長期、艱巨的任務(wù)來抓。今年以來,按照集團(tuán)及農(nóng)場企業(yè)文化建設(shè)要求,結(jié)合公司實(shí)際,開展了系列的符合公司自身特色的企業(yè)文化建設(shè)。通過廣泛宣貫,進(jìn)一步規(guī)范了公司經(jīng)營理念和管理方式,提高了公司員工隊(duì)伍素質(zhì)、提高了公司的凝聚力和向心力,開創(chuàng)了種植業(yè)中心富有激情、富有活力、富有創(chuàng)造力的各項(xiàng)工作的新局面。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)新局面。
種植業(yè)中心在農(nóng)場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提升公司競爭力和提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作。一方面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。公司黨支部書記為公司企業(yè)文化建設(shè)的總負(fù)責(zé)人,由辦公室主任主抓,公司綜合辦公室負(fù)責(zé)日常工作。近年來,一方面能夠按照要求準(zhǔn)確使用集團(tuán)公司標(biāo)志,宣傳農(nóng)場形象,并結(jié)合公司實(shí)際,修訂了種植業(yè)中心企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)經(jīng)營理念等文化發(fā)展理念,在基層班組醒目懸掛;一方面結(jié)合黨委開展的先進(jìn)性教育、群眾路線教育活動(dòng)、創(chuàng)先爭優(yōu)等一系列形式多樣的活動(dòng)、文體娛樂活動(dòng),積極培育員工昂揚(yáng)向上、務(wù)實(shí)進(jìn)取的企業(yè)文化理念。在每年的年初工作會(huì)議上,公司黨政一把手與所屬基層單位負(fù)責(zé)人簽訂安全、黨風(fēng)廉政建設(shè)(含企業(yè)文化建設(shè))責(zé)任狀,年末統(tǒng)一考核,實(shí)行一票否決,將企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,不斷把企業(yè)文化建設(shè)融入到公司經(jīng)營管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)的全過程。由于公司領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,在全公司上下形成了創(chuàng)建既有時(shí)代質(zhì)感,又有自身特色的企業(yè)文化,開創(chuàng)了企業(yè)文化建設(shè)工作的新格局。
(二)以人為本、關(guān)愛員工,將企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處。種植業(yè)中心把以人為本、關(guān)愛員工,幫助員工解決實(shí)際困難,作為企業(yè)文化建設(shè)工作的著力點(diǎn),深入推進(jìn)扶貧助困送溫暖活動(dòng)。遇職工生病住院、職工生活困難,公司領(lǐng)導(dǎo)必去看望與慰問,表達(dá)集體的關(guān)懷。職工的合理要求都能盡快落實(shí),職工工資每年都有一定增長。在農(nóng)場組織的多次救災(zāi)捐款活動(dòng)中,種植業(yè)中心廣大干部職工都能自覺踴躍獻(xiàn)愛心,捐款金額多次在農(nóng)場各兄弟單位中名列前茅。
為了確保員工隊(duì)伍的思想穩(wěn)定,公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常深入基層,深入生產(chǎn)一線,通過面對(duì)面與員工談話了解員工隊(duì)伍的思想狀況,調(diào)查了解員工的疾苦,幫助困難員工排憂解難,為他們卸包袱、鼓干勁,以盡快解決員工的思想問題,有力的維護(hù)了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)。使廣大員工中呈現(xiàn)出愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、扎實(shí)工作、勇于進(jìn)取的良好局面,未發(fā)生因思想工作不到位而造成的群體越級(jí)上訪事件。
通過一系列送溫暖活動(dòng)的開展,使廣大員工真正體會(huì)到了企業(yè)這個(gè)大家庭的溫暖,解除了困難員工的后顧之憂,使他們能夠全身心的投入到工作中,激發(fā)了員工對(duì)企業(yè)的凝聚力,促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
(三)、以開展員工文化藝術(shù)活動(dòng)為載體,全面推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。
感,激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神,為航發(fā)公司持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
(四)結(jié)合“五創(chuàng)建”活動(dòng),把企業(yè)文化建設(shè)融入精神文明建設(shè)的全過程。
在開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的過程中,以所屬單位(部門)或黨支部為黨委結(jié)合“五創(chuàng)建”工作和自身實(shí)際,圍繞企業(yè)經(jīng)營中心任務(wù)開展工作,進(jìn)一步豐富文化內(nèi)容,拓展領(lǐng)域,加大力度,不斷提升精神文明創(chuàng)建工作整體水平。
農(nóng)機(jī)二部,重視班組建設(shè),狠抓團(tuán)隊(duì)管理,為打造一直高素質(zhì)的機(jī)耕隊(duì)伍摸索出一套行之有效的班組建設(shè)的方法。多次獲得集團(tuán)及農(nóng)場授予的“工人先鋒號(hào)”及農(nóng)場“基層先進(jìn)示范班組”稱號(hào)、“先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號(hào)。
種植業(yè)中心工作任務(wù)繁重,為增強(qiáng)業(yè)務(wù)精英的凝聚力,在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,組織黨員和入黨積極分子開展植樹活動(dòng),激勵(lì)黨員干部在業(yè)務(wù)工作中勇克困難險(xiǎn)阻,屢建新功;辦公室立足職能部門本職,在信息部門搭建局域網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建本支部博客,為各支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)多樣化樹立榜樣。
到充分發(fā)揮;部分職工的歸屬感不強(qiáng)。下一步公司將著重從以下方面加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè):
1、把握尺度,協(xié)調(diào)關(guān)系。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的宣傳力度,正確把握企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營、管理之間的協(xié)調(diào)關(guān)系,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,將與思想政治工作、精神文明建設(shè)的合力,全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的蓬勃發(fā)展。
2、在繼承中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)要遵循“以人為本、鑄造和諧;誠信為基、創(chuàng)新為魂;打造特色、彰顯個(gè)性;積極引導(dǎo)、逐步推進(jìn)”的指導(dǎo)方針,加強(qiáng)公司各項(xiàng)制度建設(shè)。堅(jiān)持“以人為本、強(qiáng)化責(zé)任、細(xì)化管理,狠抓落實(shí)”工作原則,進(jìn)一步完善公司制度、崗位規(guī)范等相關(guān)規(guī)章制度,使公司管理和員工行為均有章可循,提高各項(xiàng)工作管理水平。倡導(dǎo)在共同的企業(yè)文化下完善激勵(lì)約束機(jī)制,不斷在繼承中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,全力打造適合企業(yè)自身特色的優(yōu)秀的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)自我價(jià)值的升華。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇十二
為了解xx市企業(yè)文化建設(shè)情況,我們?cè)谌嗅槍?duì)不同所有制企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查研究,目的為了更好的推動(dòng)我市企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)文化能力,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
近些年來,xx市企業(yè)文化建設(shè)方面已經(jīng)取得了較大進(jìn)步,眾多企業(yè)都確立了經(jīng)營理念和自己的發(fā)展戰(zhàn)略,相關(guān)的管理制度也日臻得到完善,企業(yè)凝聚力得到了增強(qiáng),在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中所想的作用越來越大。主要特點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:
1.對(duì)文化建設(shè)的認(rèn)知程度所有加深
如xx集團(tuán)經(jīng)過充分論證,確立了“用文化凝魂、靠學(xué)習(xí)聚力”的發(fā)展理念,并對(duì)企業(yè)多年來的發(fā)展基本理念、經(jīng)營思想以及發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了深入的總結(jié)提煉,并創(chuàng)作了新的企業(yè)歌曲。
2.企業(yè)在文化建設(shè)方面的投入有所增加
絕大部分的企業(yè)都結(jié)合自身的實(shí)際情況,增加文化建設(shè)方面的投入,使企業(yè)文化形成了各具特色的特點(diǎn),呈現(xiàn)出加快發(fā)展的趨勢。如電業(yè)總公司經(jīng)常性地組織職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、演講比賽、籃球賽、有獎(jiǎng)?wù)魑牡任幕顒?dòng)。
3.企業(yè)的整體素質(zhì)在提高
企業(yè)文化建設(shè)的整體素質(zhì)有極大的提高,并能夠與生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動(dòng)能夠相結(jié)合推動(dòng)企業(yè)全面發(fā)展。
1.部分企業(yè)還缺乏推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的意識(shí)。特別是規(guī)模小、成立較晚的企業(yè)對(duì)文化建設(shè)的認(rèn)知還不足,甚至有的還不知道企業(yè)文化是什么。
2.個(gè)別企業(yè)中還存在“認(rèn)為企業(yè)文化就是簡單的幾句口號(hào)、幾副標(biāo)語,缺乏實(shí)質(zhì)性內(nèi)容”。
3.由于缺少相關(guān)的專業(yè)人員,相當(dāng)一部分企業(yè)在文化建設(shè)過程中臨時(shí)性出臺(tái)一些規(guī)章制度,帶有功利性,沒有長遠(yuǎn)目的,而對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來一定的影響。
我們要從“三個(gè)文明”建設(shè)的大局出發(fā),不斷探索新的工作方法,共同推進(jìn)我市企業(yè)的企業(yè)文化的建設(shè),使之更好的為經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展服務(wù)。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇十三
x酒店集團(tuán)1994年創(chuàng)業(yè)于一個(gè)區(qū)招待所,經(jīng)過十五年的努力,如今在上海、濟(jì)南、青島、臨沂、東營等地建有十四家中高檔星級(jí)酒店、兩家餐飲實(shí)體,還成立了xx職業(yè)學(xué)校、國際旅行社、工程施工公司和綜合加工制造公司。資產(chǎn)達(dá)13億元,員工及在校生近萬人人,全國酒店集團(tuán)綜合實(shí)力排位第二十一,名列山東第一,是省級(jí)重點(diǎn)服務(wù)企業(yè),省級(jí)服務(wù)名牌。由于業(yè)績突出,董事長曾獲全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?BR> 藍(lán)海集團(tuán)是勞動(dòng)密集型企業(yè),相對(duì)于其它類型的公司,員工素質(zhì)對(duì)企業(yè)素質(zhì)的影響更大。餐旅服務(wù)需要面客,消費(fèi)者喜歡賓至如歸的體驗(yàn),服務(wù)產(chǎn)品如果以親情氛圍為背景,企業(yè)文化便會(huì)起到支持企業(yè)形象的作用,形成競爭中的軟實(shí)力。市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面作用,催生了過度物質(zhì)主義與極端個(gè)人主義,對(duì)于青年價(jià)值觀的影響尤其大。xx員工以80后90后為主體,所以打造仁愛和諧、勇于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì),遇到了不小的挑戰(zhàn)。先進(jìn)的企業(yè)文化有責(zé)任建構(gòu)優(yōu)于大環(huán)境的小環(huán)境,推動(dòng)社會(huì)文明的進(jìn)步。在這方面,xx人作了有益的嘗試。
是孔孟故鄉(xiāng),儒家思想影響深遠(yuǎn),許多內(nèi)容已經(jīng)轉(zhuǎn)化成了民風(fēng)民俗,傳統(tǒng)文化與民間文化結(jié)合,構(gòu)筑了原生態(tài)的草根國學(xué),為企業(yè)文化建設(shè)提供了豐富的營養(yǎng),借復(fù)興而振興,有順勢做大的方便。儒本在孝,本立而道生,孝悌者不好逆斗之事,感恩教育培植道德根系。
xx集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為家是小道理,可以帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展的大道理,企業(yè)文化關(guān)注員工的真切感受,能夠避免空泛的說教。家文化是有恩文化,有恩才能感恩,有恩是企業(yè)對(duì)于員工而言的,感恩是員工對(duì)于企業(yè)而言的,感恩文化需要雙向互動(dòng)。20xx年,經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷全球,許多企業(yè)降薪裁員,xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)鄭重承諾,不裁員、不降薪,非但如此,還通過年終工資套改,使52.4%的員工收入有所提高,大家以各種方式表達(dá)了感激之情,信任升華為信心,成為集團(tuán)發(fā)展的重要無形資產(chǎn)。企業(yè)是員工的飯碗,是衣食父母,必須讓員工有安全感,將其看成可以托付一家老小的避風(fēng)港。不久前xx集團(tuán)還就大家的住房問題進(jìn)行了籌劃,馨園小區(qū)的建設(shè)工作吸收了職工代表參加。小家靠大家,大家靠國家,現(xiàn)在政策好,機(jī)會(huì)多,企業(yè)有多大人氣,就能做多大事情。
感恩文化以人為本,需要淡化雇傭觀念。效率重要,道義更重要,員工不僅是人力資源,更是兄弟姐妹,要多考慮他們的難處。傳菜員是再普通不過的崗位了,整天穿梭于廚房和餐廳之間,將來如何發(fā)展,是他們自己關(guān)心的問題,也是企業(yè)關(guān)心的問題,20xx年,集團(tuán)開始為他們?cè)O(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃,以解后顧之憂。胡建飛夫婦都在上班,原本家境很好,后來親人患病花掉了積蓄,生活日漸拮據(jù),集團(tuán)對(duì)他們倍加關(guān)照,將懷孕的胡妻安排在比較輕松的后勤部門,大家自上而下地捐款幫他們過關(guān)。牛月軍家生活困難,老少三代租住在一間房里,春節(jié)前夕,領(lǐng)導(dǎo)和同事們冒著嚴(yán)寒,長途跋涉前往慰問,送去了面粉、花生油和慰問金。輔助貧弱不求回報(bào),但是一定會(huì)有回報(bào)的,企業(yè)的人情味兒足,員工的忠誠度就高,受感動(dòng)的不僅是受益人,而是所有員工。
禮制是古代維護(hù)社會(huì)秩序的溫良規(guī)范,有糟粕也有精華。中國現(xiàn)代企業(yè)管理主要受西學(xué)影響,更重規(guī)制,倘若重開禮制,將其融入運(yùn)作系統(tǒng),便充實(shí)了新東方管理思想。感恩文化不能只滿足于道德號(hào)召,只有進(jìn)入制度層面才能做實(shí),從自發(fā)到自覺需要規(guī)范過程,在約束中培養(yǎng)習(xí)慣,通過習(xí)慣實(shí)現(xiàn)內(nèi)化。xx職業(yè)學(xué)校堅(jiān)持對(duì)未來的員工進(jìn)行養(yǎng)成教育,從行走坐臥、言談舉止開始學(xué)習(xí),在蒙學(xué)培訓(xùn)中貫徹禮制,日常言行都被納入典章,帶有一定的強(qiáng)制性。經(jīng)過一段時(shí)間之后,學(xué)生家長們驚喜地發(fā)現(xiàn)了孩子的變化,他們站有站樣,坐有坐樣,為人謙和,彬彬有禮,比父母的訓(xùn)導(dǎo)更有效。
禮教須教,慎終追遠(yuǎn)的精神滲透在儒家文本中,學(xué)而時(shí)習(xí)之是必不可少的環(huán)節(jié)。自20xx年12月開始,xx集團(tuán)組織管理人員和國學(xué)愛好者研讀《論語》,共組織200余人月訓(xùn)17次,至今不輟。每次課后,各實(shí)體都進(jìn)行討論,許多人能夠背誦學(xué)過的章節(jié)??鬃釉谥薪y(tǒng)一中更重視行,由學(xué)而行是最生動(dòng)的國學(xué),如今員工自選題目搞國學(xué)實(shí)踐創(chuàng)意,制定相關(guān)的操作方案進(jìn)行沙盤演練。在已經(jīng)完成的父母禮包設(shè)計(jì)中,有些員工的構(gòu)思很精彩,受到專家的好評(píng)。
感恩文化建設(shè)是企業(yè)國學(xué)工程的重要內(nèi)容,能夠提高員工與員工之間、企業(yè)與員工之間的相關(guān)程度,打造出高凝聚力的團(tuán)隊(duì)。感恩情結(jié)濡化為成熟的企業(yè)人格,是深度效果,其廣度效果可以超出感恩之外,衍生到其它文化要素中去。這種深度與廣度影響已經(jīng)在xx集團(tuán)中顯現(xiàn)出來,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
感恩精神內(nèi)化為價(jià)值觀以后便會(huì)順理成章地外化成行為,從自發(fā)、自覺向自然提升,不故意而為,能隨手去做,人的素質(zhì)提高了,規(guī)范最終效果就達(dá)到了,企業(yè)文化的頂級(jí)狀態(tài)是自治,常態(tài)最可貴。而且素質(zhì)比規(guī)范大,明德者會(huì)有很多制度之外的舉動(dòng)。李維明是濟(jì)南宿舍家長,她認(rèn)真履行自己的職責(zé),是免檢員工,除此之外,她還經(jīng)常做些力所能及的事情:給年輕人縫補(bǔ)衣服,做小被子,將晾曬好的衣物收回宿舍感恩者變小我為大我,不停地尋找別人的需求,幫助別人,快樂自己,是和諧環(huán)境的建設(shè)者與受益者。
感恩文化培育奉獻(xiàn)精神,先行的創(chuàng)業(yè)者為大家打造了良好的工作、生活平臺(tái),每一個(gè)人都不該坐享其成,這是一種心態(tài),也是一種品德。我為奉獻(xiàn)一天小組由東營國際漁歌坊零點(diǎn)廳5名員工組成,在20xx年度集團(tuán)的半年總結(jié)大會(huì)上,她們得知企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難,深感憂慮,便拿出一天的工資奉還給企業(yè),雖然杯水車薪,但是員工能有這種意識(shí),令集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)非常感動(dòng)。沒有奉獻(xiàn)精神,企業(yè)與員工之間就是討價(jià)還價(jià)的利益關(guān)系,這樣的公司也能運(yùn)轉(zhuǎn),但不會(huì)有同舟共濟(jì)的合力。
懂得感恩的人忠誠度高,責(zé)任心強(qiáng),主人翁精神能防止管理邊際效益遞減,保證邊角服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)規(guī)模越大,主要干部現(xiàn)場督導(dǎo)的可能性就越小,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的自覺性就越重要。220xx年,xx集團(tuán)收購了勞動(dòng)大廈,蓋素萍隨之轉(zhuǎn)為xx員工,集團(tuán)累加了她在原單位的工齡,續(xù)繳了各類保險(xiǎn),連勞動(dòng)大廈拖欠的工資也補(bǔ)上了,她深受感動(dòng),暗下定決心要用自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)新業(yè)主的厚愛。作為客房清掃員,蓋素萍工作踏實(shí)認(rèn)真,技能熟練,主動(dòng)幫助其他同事,帶出了許多優(yōu)秀員工,多年來被評(píng)為先進(jìn)工作者。
企業(yè)最大的感恩對(duì)象是用戶,沒有消費(fèi)者的支持,就失去了生存與發(fā)展的可能。沒有感恩之心的人總是牢騷滿腹,怨天憂人,不可能與客戶建立良好的關(guān)系。奉守你的需求,我的責(zé)任的理念,常懷謝意的員工甚至能超越客戶的需求做事,比企業(yè)理念要求的標(biāo)準(zhǔn)還高。一次,一位員工在公交車上為一位乘客讓座,那人坐下后不解地問:我又不是老弱病殘,你為什么這樣?因?yàn)槟种心弥痔岽?,您是我們的顧客,在哪兒都是?BR> 感恩為德根,德性乃大才。感恩者一定是努力工作的報(bào)恩人,可以快速地積累工作經(jīng)驗(yàn),成長格外迅速,感恩文化建設(shè)具有人才培養(yǎng)功能,其中的脫穎而出者與企業(yè)的相關(guān)性強(qiáng),組織人的素質(zhì)高。有了感恩精神,易于培養(yǎng)兄弟情誼,這是領(lǐng)導(dǎo)骨干的人脈基礎(chǔ)。韓志遠(yuǎn)1994年10月從東營市高級(jí)技工學(xué)校畢業(yè)后來到企業(yè),殺魚、宰雞、擇菜的粗活鍛煉了他,后來從切配、主配,成長為占灶廚師,20xx擔(dān)任了新悅大飯店餐飲總監(jiān),他說:學(xué)習(xí)在、實(shí)踐在、自我發(fā)展在,是給了我機(jī)會(huì)、機(jī)遇,無論到了哪個(gè)崗位,我得到的都是鍛煉和培育。我缺乏的太多,所以要付出的就要更多。是我無悔的選擇,我與共成長。20xx年7月,他掛帥青島xx大飯店(黃島)籌開組,夜以繼日地拼命工作,試營業(yè)前一天的凌晨4:00,他剛睡下3小時(shí),餐廳的家具運(yùn)到了,他立刻起床,親自到現(xiàn)場指揮人員收貨、搬運(yùn)、擺放,一直忙到早上7點(diǎn),連飯都來不及吃,便精神飽滿、面帶微笑地出面迎接貴賓。韓志遠(yuǎn)的作風(fēng)是精神的典范,他的業(yè)績也為大家所稱道,多次獲得各種榮譽(yù),如今已經(jīng)被提拔為集團(tuán)副總裁。
雖然感恩教育內(nèi)容比較豐富,也取得了明顯成效,但是依然存在著一些問題,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是不系統(tǒng),尚無統(tǒng)一的建設(shè)體系與穩(wěn)定完善的工作流程。二是不深入,滿足于搞活動(dòng),搞宣傳,對(duì)人格內(nèi)化,行為外化規(guī)律的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐都存在薄弱環(huán)節(jié)。為此應(yīng)在如下方面繼續(xù)努力。
廣義的感恩主題包含三個(gè)層面對(duì)家庭、對(duì)企業(yè),對(duì)祖國。疼愛家人,關(guān)愛企業(yè),熱愛祖國是有小到大的遞進(jìn)關(guān)系。從小家到大家,從大家到國家,是一個(gè)境界梯變過程。松下幸之助產(chǎn)業(yè)報(bào)國的理念提升了松下電器的精氣神,為其走向世界打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xx人也應(yīng)該有這樣的胸襟,中人以上,可以語上,優(yōu)秀的xx人、高層xx人應(yīng)該首先樹立產(chǎn)業(yè)報(bào)國的雄心,帶領(lǐng)企業(yè)打造國際知名的民族品牌。欲窮千里目,更上一層樓。站得高,才能看得遠(yuǎn)。今年是中華人民共和國建國六十周年,xx集團(tuán)應(yīng)該以此為契機(jī),進(jìn)行愛國教育,開展愛國活動(dòng),以后將其納入常態(tài)的文化建設(shè)體系中來。
狹義的感恩主題存在于員工的心態(tài)培育中,常懷感激之心去生活與工作,人的心情容易平和下來,可以提高心理管理水平。事實(shí)證明,員工的情緒至關(guān)重要,一方面影響面客時(shí)的服務(wù)質(zhì)量,另一方面也影響員工本人的幸福感。許多惡化情緒的內(nèi)部矛盾,都會(huì)因?yàn)橛懈卸髦亩蛘呦猓瑧?yīng)該啟動(dòng)和諧工程,正式組織發(fā)揮主導(dǎo)作用,非正式組織發(fā)揮主體作用,形成化解矛盾的機(jī)制,在和善、寬容、諒解中提高人際關(guān)系質(zhì)量,溫良的軟環(huán)境是心理上的綠色生態(tài)系統(tǒng),對(duì)員工的身心健康有好處。
核心價(jià)值觀是核心競爭力,核心價(jià)值觀以體系形態(tài)存在,感恩精神為核心要素之一。品質(zhì)培訓(xùn)包含著忠誠、勤奮、正直、責(zé)任、仁愛、誠信、勇敢、合作、守禮、明智、堅(jiān)韌、好學(xué)等十二個(gè)方面的內(nèi)容。感恩精神是其中許多內(nèi)容的靈魂,可以起到補(bǔ)足企業(yè)文化元?dú)獾淖饔谩]有感恩意識(shí),許多東西是表面的與被迫的。應(yīng)該在核心價(jià)值觀建設(shè)中,為感恩文化找到恰當(dāng)?shù)奈恢茫瑥默F(xiàn)有的格局中看,表述尚不明確。
感恩教育的常態(tài)化需要制度保證,可以用禮制思路來改造規(guī)制,將道德要素滲透到企業(yè)規(guī)章中去,將活動(dòng)制度化。xx集團(tuán)在父親節(jié)與母親節(jié)中做過很多有意義的事情,可以加上清明節(jié),端午節(jié)、中秋節(jié),國慶節(jié)與春節(jié),形成以節(jié)日為軸心的七大板塊,保持常年不斷線。每個(gè)節(jié)日設(shè)計(jì)不同的主題,要有硬性規(guī)定,以求體例的穩(wěn)定,形成可重復(fù)的連續(xù)節(jié)奏,這是頂層設(shè)計(jì)。每次主題活動(dòng)的內(nèi)容可以有不同的創(chuàng)意,形成各個(gè)實(shí)體自己的特點(diǎn),注意保護(hù)員工自發(fā)與自主意愿,讓他們直接體會(huì)到感恩的溫馨與快樂。為了既保持活動(dòng)強(qiáng)度,又不至于影響員工的生活與工作,可以對(duì)于七個(gè)板塊進(jìn)行區(qū)分,清明節(jié)、國慶節(jié)與春節(jié)為重點(diǎn),規(guī)模可以大些,其它四個(gè)節(jié)日為非重點(diǎn),活動(dòng)追求小而精。xx集團(tuán)的員工比較年輕,傳統(tǒng)教育不充分,所以七大板塊的設(shè)計(jì)中應(yīng)該有青年專題與新員工專題。
感恩教育成果要外化為品牌效應(yīng),積極推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的提高,系統(tǒng)地履行企業(yè)文化提升企業(yè)形象的責(zé)任。一位客人在國際就餐時(shí)接到了女兒的電話,她遠(yuǎn)在上海讀大學(xué),非常想吃家鄉(xiāng)的饅頭,這讓客人很著急,我們的員工知道了,立即與上海國際取得了聯(lián)系,當(dāng)天就將做好的饅頭送了過去,還捎去了家鄉(xiāng)特產(chǎn)的蝦醬等輔助食品,并告訴她,以后每到周末,公司都來送饅頭。這是親情式服務(wù)個(gè)案,如果進(jìn)行深加工與精加工,論證成本等約束條件,設(shè)計(jì)好推廣流程,可以開發(fā)成新的服務(wù)項(xiàng)目,為重點(diǎn)客戶提供方便,將其培養(yǎng)成忠誠度很高的虛擬員工,通過這些消費(fèi)者來穩(wěn)定與擴(kuò)大其能夠輻射到的客源,通過他們的口碑,起到宣傳,提升知名度的作用。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇十四
近幾年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣群眾文化活動(dòng)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,積極組織開展了形式多樣的群眾文化活動(dòng),極大的滿足了廣大城鄉(xiāng)群眾日益增長的物質(zhì)文化需求。文廣新局專門成立調(diào)研組,對(duì)我縣群眾文化生活情況進(jìn)行專題調(diào)研,對(duì)存在的困難和問題進(jìn)行認(rèn)真分析,現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
全縣城鄉(xiāng)群眾文化生活基本情況。
抓設(shè)施,建設(shè)載體,創(chuàng)造環(huán)境。
近年來,縣委、縣政府不斷加大文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,城鄉(xiāng)文化基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善,縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)文化服務(wù)體系初步形成。先后建設(shè)了總投資1300余萬元、面積4800平方米的文化中心大樓,樓內(nèi)集圖書館、劇場、青少年活動(dòng)中心、文管所于一體,實(shí)現(xiàn)了文化設(shè)施集中聯(lián)動(dòng)運(yùn)作、充分發(fā)揮效益的目的,為廣大人民群眾提供了文化活動(dòng)陣地;投資200萬元改造了原文工團(tuán)辦公樓,通過維修改造,縣文化館已具備優(yōu)越的演出舞臺(tái)、排練場地、辦公場所和文化接待中心;建設(shè)了總投資550萬元,面積2510平方米的全民健身體育館;投資800余萬元,改造了縣人民體育場。
為了給農(nóng)民群眾提供優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù),積極促進(jìn)文化體育五項(xiàng)惠民工程建設(shè)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)工程上,新建總投資300余萬元的8個(gè)達(dá)標(biāo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站,為改善農(nóng)村公共文化服務(wù)條件,搭建了良好的平臺(tái)。20xx年,石門鎮(zhèn)文化站被中宣部、文化部、國家廣電總局、新聞出版總署聯(lián)合授予全國服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)基層文化建設(shè)先進(jìn)集體。在農(nóng)村文化大院建設(shè)工程上,目前全縣共創(chuàng)辦農(nóng)村文化大院148個(gè),覆蓋9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)近60%的農(nóng)村人口。萬寶鎮(zhèn)紅旗民俗村文化大院、石門鎮(zhèn)茶條村、榆樹川村文化大院和二道白河鎮(zhèn)奶頭山村文化大院被省文化廳首批命名為省級(jí)農(nóng)村文化大院建設(shè)示范點(diǎn)。在農(nóng)家書屋建設(shè)工程上,從省州爭取資金建設(shè)農(nóng)家書屋176家,實(shí)現(xiàn)一村一書屋,農(nóng)家書屋全覆蓋,有效地解決了農(nóng)民群眾看書難求知難的問題。20xx年獲全州農(nóng)家書屋工程建設(shè)先進(jìn)集體。在文化共享工程建設(shè)上,建立總投資130余萬元的全縣優(yōu)秀文化共享工程基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)縣支中心1個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)共享工程服務(wù)室9個(gè)和村基層服務(wù)點(diǎn)129個(gè),基本形成了貫通全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯的文化信息資源共享網(wǎng)絡(luò)。20xx年被省文化廳評(píng)為共享工程先進(jìn)單位。在農(nóng)民體育健身工程建設(shè)上,現(xiàn)已投資80余萬元修建農(nóng)民健身場地49個(gè),改變了農(nóng)民以勞帶健的傳統(tǒng)健身模式?;緦?shí)現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系全面覆蓋。
抓活動(dòng),營造氛圍,激發(fā)熱情。
幾年來,我們通過開展群眾喜聞樂見豐富多彩的文化活動(dòng),積極弘揚(yáng)主流人文精神,營造加快發(fā)展的濃厚氛圍,先后被評(píng)為全國文化先進(jìn)單位、全國服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)基層文化建設(shè)先進(jìn)單位、州文化工作先進(jìn)單位、州文化工作標(biāo)兵單位。
一是以廣場為陣地,組織開展豐富多彩的文化活動(dòng),活躍城鄉(xiāng)群眾的業(yè)余生活。充分利用長白山文化博覽城等廣場,每年組織340場廣場文化活動(dòng),為群眾生活增添了濃郁的文化色彩,其中新、紅七月社區(qū)黨員文化月、全民廣場健身舞大賽等活動(dòng)深受各族群眾的喜愛。
二是調(diào)動(dòng)社區(qū)群眾積極性,活躍社區(qū)文化活動(dòng)。文化館積極協(xié)調(diào)幫助社區(qū)和老年組織,成立業(yè)余活動(dòng)隊(duì)伍。明月鎮(zhèn)兩個(gè)街道辦事處所屬的8個(gè)社區(qū),均已組建文化活動(dòng)隊(duì)伍,縣老年協(xié)會(huì)還成立了老年合唱團(tuán)、老年交誼舞表演隊(duì)和朝鮮族舞蹈隊(duì)等。這些群眾性文藝隊(duì)伍扎根于基層,活躍在社區(qū),有效推動(dòng)了群眾文化活動(dòng)的開展。
三是農(nóng)村文化活動(dòng)蓬勃開展??h委、縣政府專門成立了農(nóng)村文化活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了《縣農(nóng)村文化月活動(dòng)方案》和《縣農(nóng)民文藝匯演方案》,每年都利用農(nóng)閑季節(jié)和重要節(jié)日,由政府出資舉辦農(nóng)村文化月和農(nóng)民文藝匯演活動(dòng),通過開展這些活動(dòng),農(nóng)村文化工作的整體水平得到大幅提高,農(nóng)民文化生活不斷豐富。
四是文化下鄉(xiāng)活動(dòng)深受歡迎,平均每年演出達(dá)50場以上。幾年來,組織開展三下鄉(xiāng)系列活動(dòng),其中惠農(nóng)大集已經(jīng)成為品牌,深受群眾歡迎。
五是節(jié)慶文化活動(dòng)凝聚人心。中國朝鮮族第一村民俗旅游文化節(jié),已經(jīng)連續(xù)舉辦四屆,集文化、體育、旅游、商貿(mào)于一體,充分挖掘和弘揚(yáng)了朝鮮族民俗文化。石門鎮(zhèn)茶條村原生態(tài)朝鮮族民俗風(fēng)情園隆重開幕,致力于打造文化旅游新品牌。
抓特色,積極挖掘,打造精品。
長期以來,我縣加強(qiáng)對(duì)朝鮮族民俗文化的挖掘、整理、傳承和普及。在民族文藝創(chuàng)作方面,《天堂圣水》、《奔向明天》、《牙拍舞》等節(jié)目,在全州文藝匯演中榮獲第一名。20xx年,《奔向明天》和《牙拍舞》等節(jié)目,在全國迎春花卉展演中獲得金獎(jiǎng);20xx年,朝鮮族民族打擊樂《喜慶農(nóng)家》,在全州文藝匯演中獲得一等獎(jiǎng);20xx年,《踩地神》榮獲首屆中國朝鮮族農(nóng)樂舞大賽一等獎(jiǎng)。在民族文化傳播方面,民間舞蹈《鶴舞》、《牙拍舞》和民俗游戲《拔草龍比賽》、《龍頭游戲》等為代表的一批民俗節(jié)目,多次被中央電視臺(tái)、上海東方電視臺(tái)、電臺(tái)等傳媒錄制播放。在民族文化保護(hù)方面,我縣已對(duì)5類21項(xiàng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行了有效保護(hù)和深入研究,其中《鶴舞》于20xx年被列為國家級(jí)保護(hù)名錄;《牙拍舞》、《拔草龍游戲》、《龍頭游戲》、《老白山張氏皮制作技藝》、《兩江口松花硯制作工藝》被列為省保護(hù)名錄。萬寶鎮(zhèn)紅旗村被國家民委主任李德洙題詞:中國朝鮮族第一村,文藝工作者依此專門創(chuàng)作了《中國朝鮮族第一村》,現(xiàn)廣為傳唱。20xx年榮獲州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作先進(jìn)集體。
當(dāng)前我縣群眾文化生活中存在的問題與不足。
近年來,我縣城鄉(xiāng)文化建設(shè)取得了一些成績,但相對(duì)于群眾日益增長的精神文化需求和該項(xiàng)事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來說,仍存在很多亟待解決的問題。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)文化工作重視不夠,設(shè)施利用率較低。
公益場館運(yùn)營維修經(jīng)費(fèi)難以得到保障。
文化專業(yè)人才嚴(yán)重匱乏,系統(tǒng)人員老化,在一定程度上制約了文化事業(yè)發(fā)展。
進(jìn)一步繁榮我縣群眾文化生活的建議。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)組織和領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,齊抓共管。要建立由縣政府牽頭,文化負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),相關(guān)部門參加的全縣文化工作聯(lián)席會(huì)議制度,使各部門之間建立起協(xié)作機(jī)制,以便溝通情況,交流工作,統(tǒng)一布置,形成齊抓、共管、共建的局面,推動(dòng)全縣文化事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
二是政府要加大對(duì)文化事業(yè)的經(jīng)費(fèi)投入??h、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)財(cái)政部門要保證文化事業(yè)費(fèi)的增長不低于當(dāng)年同級(jí)財(cái)政收入的增長幅度,并逐年有所提高。要保證有影響的重大群眾文化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的投入,要對(duì)主要面向基層的文化館、圖書館等公益性文化事業(yè)單位的日常工作給予必要的經(jīng)費(fèi)保障。
三是保護(hù)、創(chuàng)新和發(fā)展文化遺產(chǎn)。加快建設(shè)集長白山歷史、抗聯(lián)、松花硯石、非遺展示的長白山文化博物館。保護(hù)各民族的名勝古跡、珍貴文物、重要?dú)v史文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和優(yōu)秀民族民間藝術(shù),挖掘、繼承和發(fā)展優(yōu)秀的民族傳統(tǒng)文化。加大資金投入力度,對(duì)瀕危消亡的文化遺產(chǎn)實(shí)施保護(hù)性搶救,做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的整理申報(bào)工作,促進(jìn)文化遺產(chǎn)的傳承與發(fā)展。
四是加強(qiáng)文化人才隊(duì)伍建設(shè),繁榮文藝創(chuàng)作。培養(yǎng)造就德才兼?zhèn)?、銳意創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)合理,有一定規(guī)模和質(zhì)量的文化人才隊(duì)伍;進(jìn)一步壯大各類專業(yè)性、群眾性藝術(shù)團(tuán)體,繁榮文化產(chǎn)品創(chuàng)作,推出一批群眾喜聞樂見的藝術(shù)精品。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇十五
為深入貫徹落實(shí)《國資委黨委關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》),充分借鑒日本企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步推進(jìn)中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè),國資委組織部分中央企業(yè)及下屬單位主管企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)同志,于3月16日至4月5日赴日本進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn)考察。
培訓(xùn)采取三種形式。
一是聽取專家集中授課。長崎大學(xué)神郡克彥教授講授了《如何建立企業(yè)名牌》,神戶大學(xué)黃磷教授講授了《跨文化交流與管理》,經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)政策局鈴木先生講授了《推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的有關(guān)政策》等課程。
二是專題講座。荏原制作所通過一個(gè)環(huán)保的典型案例介紹了企業(yè)的危機(jī)公關(guān)處理和文化創(chuàng)新;資生堂介紹了如何秉承福原信三的理念,幾十年如一日,致力于企業(yè)形象的創(chuàng)造;豐田自動(dòng)車株式會(huì)社全球化人事部小西工己先生介紹了《豐田之路與人才培養(yǎng)》;松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社介紹了松下幸之助的經(jīng)營理念和經(jīng)營哲學(xué);jr西日本鐵道公司介紹了如何培訓(xùn)民營企業(yè)精神;金鋼峰寺宗務(wù)總長土生川正道理事長介紹了日本人精神的形成;東京證券交易所介紹了企業(yè)統(tǒng)治的思路和原則;經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省玲木先生介紹了日本政府推進(jìn)企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任的有關(guān)政策。講座中還采取互動(dòng)式的討論,進(jìn)行深入研修,在交流和探討中,既了解了日本企業(yè)的文化建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面情況,同時(shí)又宣傳了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就和中央企業(yè)的實(shí)力。
的基本特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
通過這次學(xué)習(xí)考察,我們感到日本企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)出以下6個(gè)顯著特點(diǎn)。
(一)積極倡導(dǎo)企業(yè)使命與社會(huì)責(zé)任相統(tǒng)一,為企業(yè)發(fā)展培育和諧的文化環(huán)境和氛圍。
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是近年來世界各國企業(yè)界和理論界關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一。我們所考察的日本企業(yè)都把履行社會(huì)責(zé)任放在非常重要的位置,在企業(yè)文化建設(shè)中積極倡導(dǎo),把企業(yè)使命與社會(huì)責(zé)任統(tǒng)一起來,成為日本企業(yè)文化發(fā)展的一個(gè)趨勢。日本企業(yè)把履行社會(huì)責(zé)任放在突出位置,有五個(gè)方面的原因:一是從歷史背景上看,18世紀(jì)近江商人就提出了“賣方、買方、社會(huì)”三方都好的理念;明治維新時(shí)期日本的企業(yè)明顯地抱有一種“報(bào)德思想”,二官尊德提出“社德合一”,即“事業(yè)在自己得利的同時(shí),必須給國家和社會(huì)帶來實(shí)惠”。20世紀(jì)以后,松下幸之助等杰出的企業(yè)家又積極地倡導(dǎo)企業(yè)必須承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,并于1956年召開經(jīng)濟(jì)同友會(huì)全國大會(huì),通過了經(jīng)營者必須自覺履行社會(huì)責(zé)任的決議。進(jìn)入21世紀(jì)之后,經(jīng)濟(jì)同友會(huì)又把企業(yè)的社會(huì)責(zé)任提到了重要的議事日程,于5月改定通過了《日本經(jīng)團(tuán)聯(lián)關(guān)于企業(yè)行動(dòng)憲章》,提出了10條企業(yè)行動(dòng)準(zhǔn)則,使企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任的工作進(jìn)一步得到強(qiáng)化。正是由于長期以來一些杰出的企業(yè)家的積極倡導(dǎo)和實(shí)踐,形成了日本企業(yè)自覺履行社會(huì)責(zé)任的文化傳統(tǒng),這一傳統(tǒng)引領(lǐng)著日本企業(yè)的發(fā)展方向,使日本擁有一大批歷經(jīng)百年長盛不衰的企業(yè),有力地促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為日本躋身世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國奠定了基礎(chǔ)。二是從現(xiàn)實(shí)狀況看,近年來,日本企業(yè)出現(xiàn)了一些丑聞,突出表現(xiàn)是對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任、做假帳、欺騙社會(huì)公眾。如在東京證券所上市交易已有50多年歷史的西屋鐵道公司,違反有關(guān)規(guī)定,使公司股票80%掌握在特定人手里,利用員工假持股來逃避監(jiān)管,欺騙股民達(dá)10年之久,這件事曝光后在日本社會(huì)造成惡劣影響。這一教訓(xùn)使日本企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到,在經(jīng)營過程中必須以誠信負(fù)責(zé)的社會(huì)形象取信于公眾和消費(fèi)者,只有這樣才能保證企業(yè)長期健康穩(wěn)定發(fā)展。三是從企業(yè)面臨的宏觀發(fā)展環(huán)境看,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,市場競爭日益激烈、公眾維權(quán)意識(shí)日益增強(qiáng),履行社會(huì)責(zé)任的狀況日益成為衡量企業(yè)優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)。四是經(jīng)過長期實(shí)踐,日本的企業(yè)家認(rèn)識(shí)到,在當(dāng)今人類的社會(huì)活動(dòng)過程中,除了戰(zhàn)爭,工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)是占用社會(huì)資源最多、對(duì)環(huán)境影響最大的實(shí)踐活動(dòng),企業(yè)在占用社會(huì)資源的同時(shí)必須給社會(huì)回報(bào),以爭取社會(huì)的支持與理解,為企業(yè)創(chuàng)造長遠(yuǎn)發(fā)展的環(huán)境。五是政府的大力倡導(dǎo)。日本政府把推進(jìn)企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任作為重要內(nèi)容,由經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省具體負(fù)責(zé)推進(jìn)和實(shí)施。如通過社會(huì)調(diào)查向企業(yè)提供社會(huì)需要等情報(bào),對(duì)企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任的情況進(jìn)行監(jiān)督等等。由于上述原因,日本的企業(yè)都很重視將企業(yè)使命與社會(huì)責(zé)任統(tǒng)一起來,企業(yè)家們都清醒地認(rèn)識(shí)到,只有站在履行社會(huì)責(zé)任這個(gè)制高點(diǎn),才能贏得企業(yè)長期發(fā)展的良好環(huán)境,所以努力為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧的社會(huì)環(huán)境和文化氛圍。
日本企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)突出強(qiáng)調(diào)五點(diǎn):一是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的最主要內(nèi)容就是切實(shí)實(shí)現(xiàn)股東和雇員(員工)的利益。二是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的直接外在表現(xiàn)就是為社會(huì)公眾提供最好的商品和服務(wù)。三是在可能的條件下最大限度地促進(jìn)所在地區(qū)和國家的社會(huì)繁榮。四是遵守法律法規(guī),做到及時(shí)向社會(huì)公布企業(yè)信息,保證經(jīng)營活動(dòng)的公開和透明。五是把企業(yè)發(fā)展同造福人類、保護(hù)環(huán)境、建立循環(huán)型社會(huì)統(tǒng)一起來。如豐田公司1992年為了倡導(dǎo)“人類與環(huán)境和諧相處”的全新環(huán)保理念,專門設(shè)立了“豐田環(huán)境委員會(huì)”,制訂了“豐田地球環(huán)境憲章”——《豐田對(duì)于地球環(huán)境的參與方針》,在此基礎(chǔ)上確立了公司面向21世紀(jì)的未來戰(zhàn)略——“制造親近人類與地球的汽車”。為了落實(shí)這一戰(zhàn)略,豐田公司不惜將年銷售額的6%作為攻關(guān)資金,組建起1.2萬人的龐大研發(fā)隊(duì)伍,開始了“綠色”汽車的發(fā)明創(chuàng)造。經(jīng)過長達(dá)5個(gè)年頭的不懈努力和反復(fù)試制,1997年12月豐田公司推出了世界上第一款批量生產(chǎn)的混合動(dòng)力汽車——先軀。它消耗每升汽油的平均行駛里程比一般汽油車至少提高一倍,污染物卻減少了90%。
(二)把企業(yè)以人為本與員工以企為家統(tǒng)一起來,特別注重建設(shè)人企合一的發(fā)展團(tuán)隊(duì)。
我們考察的日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中把企業(yè)以人為本與員工以企為家很好地統(tǒng)一起來,努力構(gòu)建命運(yùn)共同體,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和員工的共同發(fā)展。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來,日本泡沫經(jīng)濟(jì)破滅,經(jīng)濟(jì)處于緩慢增長期,即使在企業(yè)面臨各種困難的情況下,日本企業(yè)仍然堅(jiān)持以年功制為主的分配模式,較好地保持了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是堅(jiān)持“終身雇用制”、“年功序列制”等企業(yè)制度基本不變,努力做到不裁員,保持員工隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,保持員工福利待遇基本不變;二是通過實(shí)施國際化戰(zhàn)略,開拓海外市場,為員工發(fā)展創(chuàng)造更多空間;三是不斷優(yōu)化員工的生產(chǎn)生活環(huán)境,豐富員工的文化生活。如:大金工業(yè)株式會(huì)社是全球著名的商用空調(diào)和氟化工產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),在遭受亞洲金融危機(jī)嚴(yán)重沖擊、企業(yè)經(jīng)營形勢日益嚴(yán)峻的情況下,一直堅(jiān)持“力爭作一個(gè)能夠保證雇用的公司”這一宗旨,通過每年限量招工、實(shí)行內(nèi)部轉(zhuǎn)崗分流,對(duì)部分員工進(jìn)行再培訓(xùn),尤其是及時(shí)實(shí)施了國際化戰(zhàn)略,把開拓中國市場作為戰(zhàn)略重點(diǎn),每年利潤增長的10%來自中國,從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和員工的共同發(fā)展。對(duì)大金工業(yè)株式會(huì)社堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營理念、關(guān)注員工的利益、促進(jìn)企業(yè)和員工實(shí)現(xiàn)共同成長的情況、1999年3月1日《人民日?qǐng)?bào)》海外版對(duì)此進(jìn)行了詳細(xì)報(bào)道。
(三)努力做到文化傳承與文化創(chuàng)新相統(tǒng)一,培育支撐企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的文化力量。
我們這次考察的日本企業(yè)平均壽命在40年以上,有的企業(yè)壽命長達(dá)100年。如:以生產(chǎn)高級(jí)化妝品著稱于世的資生堂株式會(huì)社成立于1872年,至今已有133年歷史,松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社成立于1918年,至今也有87年的歷史。探究這些企業(yè)長壽的原因,很重要的一點(diǎn)就在于,這些企業(yè)在不斷開發(fā)適銷對(duì)路的新產(chǎn)品、占領(lǐng)市場制高點(diǎn)的同時(shí),非常注重文化的傳承和創(chuàng)新,使企業(yè)發(fā)展既奠基在深厚的文化積累之上,植根于厚重的民族文化傳統(tǒng)之中,又能適應(yīng)時(shí)代變化,不斷發(fā)展創(chuàng)新。體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是很好地繼承了民族文化中的優(yōu)良傳統(tǒng),如協(xié)調(diào)配合的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、注重建立和諧的人際關(guān)系等,并通過創(chuàng)新,把企業(yè)建成命運(yùn)共同體、發(fā)展共同體和文化共同體。二是在文化的傳承與創(chuàng)新的過程中注意形成相對(duì)穩(wěn)定的“文化基因”,使之成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的精神財(cái)富。如:松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社在松下幸之助提出的理念的基礎(chǔ)上形成了“企業(yè)作為‘社會(huì)的公器’,在‘顧客第一’的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)‘日新月異’”的文化基因,又把“日新月異”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皥?jiān)持技術(shù)革新’的理念,以這種理念指導(dǎo)企業(yè)不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和開發(fā)新產(chǎn)品,使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終處于不敗之地。三是通過建立資料館、紀(jì)念館、展覽館等文化設(shè)施,使企業(yè)創(chuàng)造的文化成果得到了很好的保護(hù),并通過免費(fèi)向社會(huì)開放,使之成為與社會(huì)溝通的橋梁,充分展示了自己的歷史和文化成果,達(dá)到了用文化提升企業(yè)形象的目的。
(四)注重企業(yè)家高度文化自覺與員工自覺踐行文化相統(tǒng)一,確立了上下同欲的文化追求。
我們考察的日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中,以確立共同的文化追求為目標(biāo),把企業(yè)家的文化自覺與提高員工的文化執(zhí)行力統(tǒng)一起來,使企業(yè)成為一個(gè)文化共同體。
通過在日本的學(xué)習(xí)考察,我們感到,日本企業(yè)家的文化自覺主要表現(xiàn)在五個(gè)方面:一是確立了文化主導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的意識(shí),自覺用文化創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。二是具有崇高的文化追求,深刻影響著企業(yè)員工的文化自覺程度。三是這些企業(yè)的企業(yè)家都是企業(yè)文化建設(shè)中的關(guān)鍵性人物,起著倡導(dǎo)、實(shí)踐、推動(dòng)和變革企業(yè)文化的關(guān)鍵作用。四是普遍把履行社會(huì)責(zé)任提升為企業(yè)的重要使命。五是具有敢領(lǐng)風(fēng)氣之先、不懈創(chuàng)新的可貴品質(zhì)。松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助是一個(gè)代表性人物。我們這次在松下考察期間時(shí)時(shí)能感受到松下幸之助的存在,感受到松下文化的魅力,松下幸之助創(chuàng)立的松下文化仍然深刻影響著松下公司的發(fā)展。松下幸之助早在1932年就提出了“企業(yè)人一定要盡企業(yè)人的本分,為提高社會(huì)生活的品質(zhì)和追求世界文化的繁榮而奮斗”的企業(yè)使命,1933年制訂頒布了企業(yè)員工應(yīng)遵行的“五大精神”,1935年制定了企業(yè)內(nèi)規(guī),強(qiáng)調(diào)知行合一等,從而推動(dòng)和引領(lǐng)松下公司沿著正確的方向不斷前進(jìn),創(chuàng)造了世人矚目的輝煌?,F(xiàn)在,松下公司又繼承松下幸之助造福人類的文化自覺,確立了“為實(shí)現(xiàn)星羅棋布的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)做貢獻(xiàn)”和“為人類與地球環(huán)境的共存做貢獻(xiàn)”的企業(yè)理想,投資建立了家電回收利用技術(shù)中心和環(huán)保資源再生工廠,負(fù)責(zé)20個(gè)廠家電器產(chǎn)品的再生利用,同時(shí)作為環(huán)保教育基地免費(fèi)向社會(huì)開放,努力為提高公民的環(huán)保意識(shí)、建立循環(huán)型社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
經(jīng)過與日方專家學(xué)者和企業(yè)家的交流,得知日本企業(yè)家具有高度的文化自覺主要有四個(gè)方面的原因:一是明治維新后,日本大力普及教育,國民受教育程度大幅度提高,在此基礎(chǔ)上成長起來的企業(yè)家普遍具有較高的文化素養(yǎng)和文化追求。二是日本的社會(huì)制度安排又使財(cái)富不會(huì)大量傳給下一代,由此決定日本企業(yè)家很大程度上是靠成就感支撐,努力把企業(yè)做強(qiáng)做大,這種成就感已經(jīng)超越了狹隘的物質(zhì)利益追求,上升到精神層面和文化層面。三是日本的企業(yè)家是在日本國際化進(jìn)程中成長起來的,具有較寬的視野、開放的心態(tài)和不斷求索、追求卓越的品質(zhì),因而具有較高的文化自覺。資生堂第一任社長福原信三就是這方面的代表。福原信三1913年畢業(yè)于哥倫比亞大學(xué)藥學(xué)專業(yè),畢業(yè)后又游歷歐洲,學(xué)習(xí)歐洲的近代藝術(shù),他既是一個(gè)企業(yè)家,又是一個(gè)酷愛藝術(shù)的攝影家,他把企業(yè)的追求定位為“以自己的產(chǎn)品和服務(wù)美化人類的生活”,并親自參與設(shè)計(jì)了企業(yè)標(biāo)識(shí),把山茶花作為自己企業(yè)的象征,從而使資生堂由主要銷售西洋藥品的店鋪發(fā)展成為主要生產(chǎn)高級(jí)化妝品的現(xiàn)代公司,并使資生堂文化具有強(qiáng)烈的藝術(shù)文化色彩。四是國家和政府通過表彰獎(jiǎng)勵(lì)、輿論引導(dǎo)、政策支持等措施和途徑,進(jìn)一步提高了企業(yè)家的文化自覺。
企業(yè)文化建設(shè)成敗的重要標(biāo)志之一,是看企業(yè)文化在員工中的內(nèi)化程度,是看員工自覺踐行的程度。而這一點(diǎn),在我們所考察的日本企業(yè)中得到了充分印證。這些企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上注重知行合一,企業(yè)精神、企業(yè)理念已經(jīng)成為企業(yè)員工的生存方式和工作習(xí)慣,體現(xiàn)在員工的言行之中。這些企業(yè)主要采取如下措施來提高員工的文化執(zhí)行力:
一是進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。這是日本企業(yè)的通行做法。我們所考察的企業(yè)都建有員工培訓(xùn)中心、人才培養(yǎng)基地等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。日產(chǎn)公司是日本第二大汽車公司,20xx年7月與我國東風(fēng)汽車公司全面合作,這個(gè)公司規(guī)定要對(duì)新招收的員工進(jìn)行為期6個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),主要是學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和崗位操作技能等,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)過考試,確認(rèn)符合公司的用人標(biāo)準(zhǔn)后方可進(jìn)入實(shí)際工作崗位。
二是通過各種儀式,舉辦多種文化培育活動(dòng)。日本企業(yè)提高員工文化執(zhí)行力更多的是滲透在日常組織的各種文化活動(dòng)中,如:舉行入社儀式、創(chuàng)業(yè)紀(jì)念慶典、每個(gè)經(jīng)濟(jì)年度的慶典儀式、車間懇談會(huì)等,其中荏原株式會(huì)社的案例教育更是給我們留下了深刻印象。荏原株式會(huì)社成立于1912年,主要從事風(fēng)水力發(fā)電的機(jī)械制造、環(huán)境工程機(jī)械制造和精密電子儀器制造業(yè)務(wù)等,20xx年3月23日因排污管連接錯(cuò)誤導(dǎo)致該會(huì)社藤澤工廠發(fā)生二惡英泄露事故。事故發(fā)生后,荏原株式會(huì)社認(rèn)真總結(jié)事故發(fā)生的原因,制定了5條基本行為準(zhǔn)則,并把每年的3月23日定為基本行為準(zhǔn)則再確認(rèn)日,由董事長從8點(diǎn)30分開始對(duì)員工進(jìn)行30分鐘的演講,用藤澤工廠發(fā)生二惡英泄露事故的案例,引導(dǎo)員工對(duì)照5條基本行為準(zhǔn)則反省自己,查找差距,提高踐行基本行為準(zhǔn)則的自覺性。
三是充分調(diào)動(dòng)員工積極性,做到全員構(gòu)建企業(yè)文化。員工不僅是文化育人的對(duì)象,也是文化創(chuàng)建的主體。這在jr西日本鐵道公司的企業(yè)文化建設(shè)中得到了充分體現(xiàn)。jr西日本鐵道公司18年前由國有轉(zhuǎn)為民營后,企業(yè)文化面臨著轉(zhuǎn)型,這個(gè)公司注重充分發(fā)揮員工的作用,通過開展“我的建議”、理念征集、統(tǒng)一朗讀“感謝乘客利用jr鐵路”的宣傳用語等活動(dòng),組織全員參與文化創(chuàng)建,營造人性關(guān)懷的文化氛圍,確定了新的經(jīng)營理念即:“立足于尊重人性化的立場,在建立勞資信任關(guān)系的基礎(chǔ)上,努力實(shí)現(xiàn)鐵路事業(yè)的活性化。同時(shí),以成為一個(gè)受愛戴的、共同繁榮的綜合服務(wù)企業(yè)為目標(biāo),作為國家的主導(dǎo)企業(yè),積極為社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展做貢獻(xiàn)”,從而成功實(shí)現(xiàn)了文化轉(zhuǎn)型,塑造了企業(yè)新形象,促進(jìn)了企業(yè)的飛速發(fā)展。
(五)大力推進(jìn)理念變革與結(jié)構(gòu)重組、戰(zhàn)略調(diào)整相統(tǒng)一,形成了文化與管理相融共進(jìn)的良性發(fā)展。
日本企業(yè)非常重視使企業(yè)文化真正成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。一是隨著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營理念的變化,適時(shí)變革企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。松下公司在松下幸之助1932年提出企業(yè)新的使命和新的經(jīng)營理念之后,隨即對(duì)企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和管理體系進(jìn)行了調(diào)整,創(chuàng)建了以事業(yè)部制為主體的管理模式。二是當(dāng)企業(yè)的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí),及時(shí)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營理念和核心價(jià)值觀進(jìn)行調(diào)整,使企業(yè)文化及時(shí)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)生的變化。如:jr西日本鐵道公司在公司改制的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)。三是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生改變,企業(yè)的經(jīng)營理念也隨之進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新。大金工業(yè)株式會(huì)社針對(duì)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長緩慢、企業(yè)發(fā)展空間狹窄的現(xiàn)實(shí),大力實(shí)施國際化戰(zhàn)略,為此,他們對(duì)公司原有的文化理念進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新,于20xx年8月確立了“最高的信譽(yù)、進(jìn)取的經(jīng)營和明朗的人和”的公司綱領(lǐng)和10條經(jīng)營理念。董事長井上禮之和總經(jīng)理北井啟之從20xx年9月份開始,在3個(gè)月時(shí)間里到大金在日本各分支機(jī)構(gòu)及海外7個(gè)主要子公司舉行說明會(huì),對(duì)新的經(jīng)營理念進(jìn)行宣講,20xx年2月又從日本國內(nèi)和海外子公司請(qǐng)來10位員工同董事長井上禮之舉行座談會(huì),并將經(jīng)營理念印成小冊(cè)子,發(fā)到員工手中,做到員工人手一冊(cè),用新的`經(jīng)營理念指導(dǎo)和規(guī)范員工的行為,很好地適應(yīng)了拓展國際市場的需要,企業(yè)的國際化戰(zhàn)略取得了豐碩成果,尤其是在中國的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,設(shè)有6個(gè)合資公司和獨(dú)資公司,營業(yè)額達(dá)800多億日元,西安慶安大金公司的利潤更是每年以20%的速度增長。
(六)在企業(yè)日常經(jīng)營過程中注意把宣傳產(chǎn)品與經(jīng)營“文化”相統(tǒng)一,培育了企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
企業(yè)文化建設(shè)負(fù)有宣傳產(chǎn)品、塑造企業(yè)形象的職能,這一點(diǎn)已是基本常識(shí)。但日本在此基礎(chǔ)上賦予企業(yè)文化建設(shè)以新的功能,在宣傳產(chǎn)品的同時(shí),開始經(jīng)營“文化”。
一是非常重視產(chǎn)品和企業(yè)形象的宣傳。這些企業(yè)都設(shè)有規(guī)模較大的宣傳部門、企業(yè)文化部門或形象策劃部門,主要承擔(dān)產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)、企業(yè)形象策劃宣傳、企業(yè)文化的推行等。尤其是對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)形象的宣傳令人印象深刻,大部分企業(yè)用日文、英文和中文三種文字,制作產(chǎn)品和企業(yè)形象的宣傳冊(cè)、宣傳片以及企業(yè)網(wǎng)站等。這些部門的工作人員大部分掌握了日語、英語和漢語三種語言。資生堂的宣傳部有員工130多人,每年廣告費(fèi)用占營業(yè)額的10%左右。松下、豐田等公司都設(shè)有國際展覽中心、技術(shù)中心等多個(gè)展館,用于宣傳公司的產(chǎn)品、形象和文化。
因中日兩國社會(huì)制度不同、歷史文化背景不同、所處歷史階段及企業(yè)具體情況不同,對(duì)日本企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)必須有選擇地加以借鑒。
一、中國企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)做到科學(xué)定位、扎實(shí)推進(jìn),真正促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成和發(fā)展起來的,是一個(gè)企業(yè)的生存方式和發(fā)展方式。企業(yè)發(fā)展實(shí)踐是企業(yè)文化產(chǎn)生與發(fā)展的基礎(chǔ),反過來企業(yè)文化又對(duì)企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮促進(jìn)作用。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力和思想靈魂,在一定程度上反映了企業(yè)經(jīng)營管理者和全體員工的文化素養(yǎng)和文化追求。企業(yè)文化建設(shè)的程度和水平,既與企業(yè)發(fā)展的階段性直接相關(guān),又與企業(yè)家的素質(zhì)和職工的整體狀況直接相聯(lián)。而且,它的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是內(nèi)生性,只有內(nèi)在生長起來的文化,才能適應(yīng)這個(gè)企業(yè)的需要,才能成為企業(yè)核心競爭力的組成部分,從而真正促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)可以學(xué)習(xí)借鑒,但不可以照搬;可以適當(dāng)引導(dǎo),但不可以超越階段;可以積極創(chuàng)造,但不可以忽視企業(yè)職工的整體特點(diǎn)。
中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循“三個(gè)規(guī)律”,做到科學(xué)定位、扎實(shí)推進(jìn)。一是遵循企業(yè)文化形成和發(fā)展的基本規(guī)律,認(rèn)清文化建設(shè)的長期性,做到統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施,注重文化積淀,不斷實(shí)現(xiàn)文化提升。企業(yè)百年不倒靠文化,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化也需要長期的培育過程。目前,在部分中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)中存在的短期行為、形式主義和急功近利的錯(cuò)誤傾向,應(yīng)該得到克服和改進(jìn)。二是遵循企業(yè)成長的規(guī)律,認(rèn)清文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在統(tǒng)一性,做到從企業(yè)發(fā)展的階段性特點(diǎn)和內(nèi)在要求出發(fā),去推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),既不能過于超前,又不能嚴(yán)重滯后,必須具有一定的前瞻性,同企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整保持協(xié)調(diào)一致。三是遵循文化育人的規(guī)律,堅(jiān)持文化理念推行的系統(tǒng)性和長期性,做到因人因群體不同而采取相應(yīng)的方法和措施,推進(jìn)理念普及和文化育人。考察中,19名同志對(duì)日本企業(yè)在推行理念中強(qiáng)調(diào)自主性原則印象很深,但這一原則是建立在日本企業(yè)員工具有較高文化素養(yǎng)以及企業(yè)文化相對(duì)成熟和穩(wěn)定的基礎(chǔ)上的。而對(duì)于處于企業(yè)文化建設(shè)剛剛起步、員工素質(zhì)有待提高的中國企業(yè)來說,過分強(qiáng)調(diào)自主性也是不適宜的,必須把自主性原則與強(qiáng)制性原則結(jié)合起來,把正面激勵(lì)同系統(tǒng)灌輸結(jié)合起來,積極營造濃厚的文化氛圍,提高文化育人的實(shí)效性。
二、按照“三個(gè)代表”重要思想的要求,推動(dòng)以人為本原則的全面落實(shí)。
落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的基本要求,堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,是中央企業(yè)建設(shè)和發(fā)展有中國特色的先進(jìn)企業(yè)文化必須堅(jiān)持的基本原則。結(jié)合對(duì)日本企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行的考察,我們認(rèn)為中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)必須把確立正確的以人為本原則作為一個(gè)重要任務(wù),充分認(rèn)清以人為本原則的前提性、歷史性和整體性,并指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的具體工作,才能使企業(yè)文化建設(shè)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
一是要認(rèn)清以人為本原則的前提性,把以人為本和以企為家有機(jī)統(tǒng)一起來。以人為本原則的價(jià)值原則是人的價(jià)值高于物的價(jià)值,人作為目的的價(jià)值高于人作為手段的價(jià)值。這一原則是對(duì)資本主義社會(huì)條件下普遍存在的人的異化狀況的一種揚(yáng)棄,是對(duì)物統(tǒng)治人、個(gè)體淹沒在虛假集體之中狀況的一種揚(yáng)棄。它實(shí)現(xiàn)了由人僅僅是企業(yè)發(fā)展的手段,到成為既是企業(yè)發(fā)展手段,更是企業(yè)發(fā)展目的的一種提升,這一提升并沒有否定人作為發(fā)展手段的價(jià)值。由此引出的一個(gè)基本結(jié)論是:從以人為本原則產(chǎn)生的歷史背景看,企業(yè)以人為本的基本前提是職工以企為家;從現(xiàn)實(shí)互動(dòng)關(guān)系上看,以人為本與以企為家互為前提、互為結(jié)果。企業(yè)堅(jiān)持以人為本就是把職工作為企業(yè)發(fā)展的目的主體和利益主體;員工堅(jiān)持以企為家就是自覺把自己作為企業(yè)發(fā)展的責(zé)任主體和動(dòng)力主體。這給我們的啟示是,倡導(dǎo)以人為本必須同倡導(dǎo)以企為家結(jié)合起來,必須認(rèn)清以人為本原則的前提性,否則,只強(qiáng)調(diào)人作為企業(yè)發(fā)展目的的價(jià)值和意義,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力主體和責(zé)任主體虛位,就會(huì)導(dǎo)致以人為本原則懸掛在空中。這種情況實(shí)際上不同程度地存在于我們各個(gè)企業(yè)中,應(yīng)該引起足夠的重視。在我們的企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)該對(duì)職工提出“以企為家”的要求,注重引導(dǎo)職工充分認(rèn)識(shí)到,企業(yè)“以人為本”的前提是職工“以企為家”,只有做到職工“以企為家”,才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)“以人為本”,職工只有首先成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力主體和責(zé)任主體,才能成為企業(yè)發(fā)展的目的主體和利益主體。
二是要認(rèn)清以人為本原則的歷史性,把以人為本原則實(shí)現(xiàn)的程度與企業(yè)發(fā)展程度有機(jī)統(tǒng)一起來。以人為本原則的產(chǎn)生是長期歷史發(fā)展的產(chǎn)物,它在不同國家、社會(huì)和企業(yè)的不同發(fā)展階段具有不同的內(nèi)涵,體現(xiàn)著不同的要求。“以人為本”原則實(shí)現(xiàn)的程度必須同一個(gè)國家、社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展水平相適應(yīng)。日本企業(yè)以人為本原則實(shí)現(xiàn)的程度和水平,是日本國家發(fā)展程度的縮影,是一個(gè)企業(yè)長期發(fā)展累積的結(jié)果。我們?cè)隗@嘆、羨慕的同時(shí),必須用歷史性的眼光來審視這種結(jié)果和狀態(tài)。同時(shí),真正從我們企業(yè)現(xiàn)實(shí)條件出發(fā),根據(jù)企業(yè)發(fā)展程度落實(shí)以人為本原則,并通過實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,不斷提高以人為本原則實(shí)現(xiàn)的程度和水平。
三是要認(rèn)清以人為本原則的整體性,把個(gè)體利益實(shí)現(xiàn)程度與整體利益實(shí)現(xiàn)程度有機(jī)統(tǒng)一起來。在我國社會(huì)主義條件下,“以人為本”原則中的“人”既是一個(gè)個(gè)體性概念,也是一個(gè)整體性概念,“以人為本”不僅是要實(shí)現(xiàn)一個(gè)人、一個(gè)群體的發(fā)展,更是要實(shí)現(xiàn)全體人民的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)各個(gè)群體在發(fā)展上的動(dòng)態(tài)平衡;“以人為本”不僅是要實(shí)現(xiàn)人的一個(gè)方面的發(fā)展,更是要實(shí)現(xiàn)人的多方面發(fā)展,滿足人的多方面需求。因而我們落實(shí)“以人為本”原則必須按照整體動(dòng)態(tài)平衡的要求,既要解決個(gè)體的特殊問題,更要實(shí)現(xiàn)整體性發(fā)展。
三、正確處理實(shí)施ci戰(zhàn)略與實(shí)施cs戰(zhàn)略的關(guān)系,及時(shí)導(dǎo)入cs戰(zhàn)略,不斷提升和強(qiáng)化中央企業(yè)的品牌形象。
中央企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中大多已實(shí)施了ci(企業(yè)形象塑造的英文縮寫)戰(zhàn)略,這對(duì)提升企業(yè)自身形象起到了重要的作用。通過對(duì)日本企業(yè)文化的考察,使我們認(rèn)識(shí)到,在推進(jìn)ci戰(zhàn)略的同時(shí),應(yīng)該及時(shí)導(dǎo)入cs戰(zhàn)略,使企業(yè)的形象塑造提升到一個(gè)新的水平。cs是顧客滿意(customersatisfaction)的英文縮寫。1990年,日本豐田公司、日產(chǎn)公司率先導(dǎo)入cs戰(zhàn)略,建設(shè)顧客導(dǎo)向型的企業(yè)文化,取得了巨大成功,到現(xiàn)在cs戰(zhàn)略在日本已經(jīng)廣泛普及。如:大金公司在經(jīng)營理念中提出“洞察下一個(gè)需求,創(chuàng)造新的價(jià)值”,并對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)闡述。所謂“洞察下一個(gè)需求”,就是深入到顧客的內(nèi)心深處,去發(fā)現(xiàn)連顧客自己也還沒有察覺到的需求和愿望,并將其變?yōu)榫唧w的商品和服務(wù)提供給顧客,給顧客以驚喜,繼而創(chuàng)造新的需求,就是顧客滿意戰(zhàn)略的一種體現(xiàn)。松下公司充分利用本公司長期的技術(shù)儲(chǔ)備和雄厚的設(shè)計(jì)實(shí)力研制出以信息化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的、代表家用電器發(fā)展趨勢的20年后的家用電子屏幕墻,在東京自己公司的國際展覽中心,每天都在向來訪者進(jìn)行描述和展示。
日本企業(yè)推行cs戰(zhàn)略是同高度市場化的特征相適應(yīng)的。高度市場化決定了企業(yè)文化的市場導(dǎo)向,市場導(dǎo)向的核心是一切以顧客滿意為標(biāo)準(zhǔn),就是顧客導(dǎo)向。因此,cs是對(duì)ci戰(zhàn)略的豐富和深化。ci戰(zhàn)略體現(xiàn)的是單一的企業(yè)視角,著眼于自我形象的提升;cs戰(zhàn)略是企業(yè)、顧客等多重視角,關(guān)注的是顧客需求的滿足和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。隨著中國市場化程度進(jìn)一步深化,導(dǎo)入cs戰(zhàn)略是一種趨勢和必然,但并不意味著導(dǎo)入cs戰(zhàn)略就取代ci戰(zhàn)略,二者視角不同,所起作用也不同,可以起到相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的作用。目前,中央企業(yè)應(yīng)該對(duì)實(shí)施cs戰(zhàn)略進(jìn)行認(rèn)真研究,擇機(jī)導(dǎo)入、廣泛實(shí)施這一戰(zhàn)略,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌和形象的新提升。
四、按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)建和諧社會(huì)的基本要求,以構(gòu)建“六種和諧關(guān)系”為目標(biāo),為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更加和諧的文化環(huán)境和氛圍。
創(chuàng)造和諧的文化環(huán)境和氛圍是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)建和諧社會(huì)的基本要求,是我們企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)之一,也是日本企業(yè)文化建設(shè)帶給我們的重要啟示。日本是高度發(fā)達(dá)的資本主義國家,經(jīng)濟(jì)總量居世界第二位,但貧富差距卻控制在一個(gè)合理的范圍內(nèi),社會(huì)矛盾并不十分突出。在這一點(diǎn)上,日本企業(yè)同日本社會(huì)具有高度的一致性。日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中,通過強(qiáng)化共同體意識(shí),積極倡導(dǎo)履行社會(huì)責(zé)任等,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的社會(huì)環(huán)境和文化氛圍。這對(duì)我們中央企業(yè)今后的企業(yè)文化建設(shè)具有深刻的啟迪意義。
中央企業(yè)在今后的企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)該把創(chuàng)造良好的文化生態(tài)擺在更加突出位置,以構(gòu)建“六種和諧關(guān)系”,即“企業(yè)與員工、員工與員工、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社區(qū)(社會(huì))、企業(yè)與環(huán)境、員工身體與心理之間的和諧關(guān)系”為核心,通過積極進(jìn)行理念創(chuàng)新,確立和宣傳體現(xiàn)構(gòu)建“六種和諧關(guān)系”的發(fā)展觀、合作觀、環(huán)境觀、生活觀等價(jià)值觀念;在合理界定社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)上,積極塑造企業(yè)良好的社會(huì)形象;加強(qiáng)心理文化建設(shè),促進(jìn)員工身心和諧發(fā)展等措施和途徑,不斷優(yōu)化人際關(guān)系,建立良好公共關(guān)系,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
五、正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的特性,在企業(yè)文化建設(shè)中確立經(jīng)營“文化”的新視角。
7月6日至9日國資委在大慶召開的“中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)研討交流會(huì)”,有力地推動(dòng)了中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)。各企業(yè)通過采取一系列措施加大工作力度,初步掀起了建設(shè)企業(yè)文化的熱潮。但這次日本之行給我們的啟示是:中央企業(yè)在今后的企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)樹立經(jīng)營“文化”的新觀念,做到建設(shè)“文化”與經(jīng)營“文化”有機(jī)結(jié)合。
精神、理念、價(jià)值觀等軟性文化同具體形態(tài)的文化產(chǎn)品,尤其是物質(zhì)產(chǎn)品有一個(gè)顯著區(qū)別,那就是這些軟性文化越使用越增值,并且可以轉(zhuǎn)化為具體形態(tài)的文化產(chǎn)品,可以成為企業(yè)的經(jīng)營性資產(chǎn)。這是可以對(duì)我們的企業(yè)文化進(jìn)行經(jīng)營的理論根據(jù)。而我們中央企業(yè)一般都有幾十年歷史,積累了豐富的文化資源,創(chuàng)造了豐碩的文化成果,這構(gòu)成了我們經(jīng)營“文化”的資源基礎(chǔ)。即使有的企業(yè)文化積累薄弱,也應(yīng)該從經(jīng)營“文化”的視角去推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)?!敖?jīng)營”文化這個(gè)詞的涵義就是提升企業(yè)文化以及對(duì)由此開發(fā)出來的具體文化產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)文化資產(chǎn)的保值增值。國內(nèi)赴海爾學(xué)習(xí)考察的人絡(luò)繹不絕,實(shí)際上就是經(jīng)營“文化”的一種結(jié)果。當(dāng)然,現(xiàn)在參與經(jīng)營的主體不僅僅是海爾集團(tuán),更多地是媒體等企業(yè)外的社會(huì)力量,但起點(diǎn)還是企業(yè)本身。確立經(jīng)營“文化”的新視角,不是要取代基礎(chǔ)性的文化創(chuàng)建工作,而是對(duì)這一基礎(chǔ)性工作的提升,是將在基礎(chǔ)性工作中創(chuàng)造出來的成果所蘊(yùn)藏的價(jià)值體現(xiàn)出來,并且不斷增值。這就要求在基礎(chǔ)性的文化創(chuàng)建中體現(xiàn)經(jīng)營“文化”的要求。如:我們各中央企業(yè)建設(shè)的紀(jì)念館、展覽館、資料館等,就不僅僅是保存文化成果的場所,而應(yīng)該成為經(jīng)營“文化”的有效載體和途徑。對(duì)這些場館的投入,就不是純消費(fèi)性的支出,而恰恰應(yīng)該是長期的經(jīng)營性投資。
當(dāng)前,中央企業(yè)開展“經(jīng)營”文化的工作,具體可從四個(gè)方面進(jìn)行:第一,制定經(jīng)營“文化”的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略,遵循文化發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,確定中長期目標(biāo),從戰(zhàn)略層面對(duì)本企業(yè)長期積累的文化資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營。第二,可通過打造文化品牌,提升企業(yè)文化資產(chǎn)的價(jià)值。如:在相關(guān)企業(yè)中把長期形成的“大慶精神”、“鐵人精神”、“兩彈一星精神”、“青藏鐵路建設(shè)精神”等各具特色的企業(yè)精神打造成文化品牌,實(shí)現(xiàn)文化資產(chǎn)的保值增值。第三,開發(fā)具有企業(yè)特色的文化商品,通過具體的文化營銷,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化資產(chǎn)的升值,包括:開發(fā)體現(xiàn)企業(yè)文化個(gè)性的紀(jì)念章、紀(jì)念幣、紀(jì)念郵票、企業(yè)歌曲、電視劇、網(wǎng)絡(luò)游戲等。第四,培育宣傳文化英雄,以此來提升企業(yè)文化資產(chǎn)的價(jià)值。從經(jīng)營“文化”的視角看,王進(jìn)喜、王啟民、李黃璽、許振超等不僅是單個(gè)企業(yè)的勞動(dòng)模范,更是這個(gè)企業(yè)的文化英雄,代表著我國國有企業(yè)廣大員工的精神追求,也體現(xiàn)著一個(gè)個(gè)企業(yè)的個(gè)性文化。如:王進(jìn)喜是“創(chuàng)業(yè)文化”的代表,是大慶精神的人格化;王啟民是新時(shí)代知識(shí)分子的代表;李黃璽是新時(shí)期知識(shí)工人的代表;許振超是“效率文化”的代表。從經(jīng)營“文化”的角度,對(duì)他們所代表的文化不斷進(jìn)行解讀和釋義,不斷進(jìn)行培育和傳播,就可以使他們所代表的文化不斷增值。
六、提高企業(yè)全員的文化自覺,尤其是要把提高企業(yè)家的文化領(lǐng)導(dǎo)力與提高員工的文化執(zhí)行力有機(jī)結(jié)合起來,增強(qiáng)企業(yè)全體員工的共同行為能力。
企業(yè)文化是全員性文化。文化建設(shè)的主體、文化踐行的主體和文化育人的對(duì)象都是全體員工。提高企業(yè)全員的文化自覺是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)目標(biāo),而企業(yè)全員文化自覺的程度又決定著企業(yè)文化建設(shè)的成效。因此,提高企業(yè)全員的文化自覺是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這在日本的企業(yè)文化建設(shè)中體現(xiàn)得非常明顯。
中央企業(yè)今后的企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作應(yīng)該在提高企業(yè)全員的文化自覺程度上下功夫,尤其是要著重在提高企業(yè)家的文化領(lǐng)導(dǎo)力和員工的文化執(zhí)行力上下功夫。因?yàn)槲幕杂X程度低是當(dāng)前我們中央企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中存在的一個(gè)較為普遍的問題。具體表現(xiàn)為存在三種錯(cuò)誤傾向,可概括為“三論”:一是單一主體論。即片面地認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)家文化,因而往往是因領(lǐng)導(dǎo)人員的變動(dòng)而企業(yè)文化的核心內(nèi)容也隨之變化。實(shí)際上,企業(yè)家只是文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)主體,而不是單一的創(chuàng)建主體,是文化理念的主要設(shè)計(jì)者,而不是惟一設(shè)計(jì)者,是文化踐行的先行者,而不是文化踐行的基礎(chǔ)主體。“企業(yè)文化主要是企業(yè)家文化”這一論點(diǎn)主要是源于對(duì)日本企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐的概括。日本企業(yè)的性質(zhì)大部分是私有制,而且早期都是家族企業(yè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人長期不變,因而企業(yè)家的文化個(gè)性深深地影響了各自企業(yè)的文化發(fā)展,在這個(gè)意義上說,“企業(yè)文化主要是企業(yè)家文化”是有其合理性的,但也有其局限性。而把這一論點(diǎn)移植到中國,尤其是移植到中央企業(yè)的文化建設(shè)上卻是有失偏頗的。二是部門文化論。即認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)和落實(shí)僅僅是企業(yè)文化部一個(gè)部門的責(zé)任,因而也就沒有形成各部門各負(fù)其責(zé)、合力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的工作格局和運(yùn)行機(jī)制。三是與己無關(guān)論。這主要是存在于員工中的一種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),即認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)只是企業(yè)家的責(zé)任和工作,與自己沒有任何關(guān)系,因而也就無法談文化執(zhí)行力的問題。
一、把推進(jìn)國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)作為出資人代表的職責(zé)認(rèn)真予以落實(shí)。企業(yè)文化是除人、財(cái)、物之外的第四種重要資源,已得到越來越多的專家學(xué)者和企業(yè)管理人員的認(rèn)可。通過挖掘、整合、建設(shè)企業(yè)文化,充分發(fā)揮這些資源在塑造企業(yè)品牌、增加企業(yè)無形資產(chǎn)存量,使企業(yè)資產(chǎn)保值增值,是作為出資人代表——國資委的重要職責(zé)。建議國資委從履行出資人職責(zé)的角度,把企業(yè)文化建設(shè)作為促進(jìn)企業(yè)保值增值的重要內(nèi)容,加大工作指導(dǎo)力度,不斷提高中央企業(yè)乃至所有國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的水平。
二、建議進(jìn)一步加大貫徹落實(shí)國資委《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》)的工作力度,全面提高中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的水平。《指導(dǎo)意見》已經(jīng)正式頒布實(shí)施,這必將促進(jìn)中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)。但國資委所管理的中央企業(yè)的行業(yè)不同、性質(zhì)不同、規(guī)模不同、發(fā)展歷史不同、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀不同。這種情況,一方面要求中央企業(yè)要結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際來貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見》,另一方面也要求國資委應(yīng)加大貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見》的推進(jìn)力度,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)工作的指導(dǎo)。建議加大《指導(dǎo)意見》的宣傳力度,使中央企業(yè)的各級(jí)經(jīng)營管理者和全體員工充分了解《指導(dǎo)意見》的內(nèi)容,認(rèn)識(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義,提高建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化、不斷提升企業(yè)核心競爭力的自覺性。同時(shí),要通過召開貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見》座談會(huì)、組織參觀交流等多種途徑進(jìn)一步加強(qiáng)分類指導(dǎo),開展督促檢查,促進(jìn)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。
三、建議國資委盡快開展企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn),提高企業(yè)文化建設(shè)工作者素質(zhì)。
一是建立企業(yè)經(jīng)營管理者文化培訓(xùn)制度,使出國培訓(xùn)規(guī)范化,分期分批地選送中央企業(yè)的高層管理人員和企業(yè)文化部門負(fù)責(zé)人出國學(xué)習(xí)考察,真正使中央企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理的發(fā)展趨勢,以寬闊的眼界和高度的文化自覺去認(rèn)識(shí)企業(yè)文化、建設(shè)企業(yè)文化。同時(shí),要認(rèn)真選擇培訓(xùn)國和培訓(xùn)內(nèi)容,以提高培訓(xùn)效果。像這次日本企業(yè)文化培訓(xùn)考察就獲得全體團(tuán)員的一致好評(píng)。二是在勞動(dòng)與社會(huì)保障都已把企業(yè)文化師確定為一個(gè)新職業(yè)的情況下,建議國資委研究中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證工作,建立規(guī)范的評(píng)審審批標(biāo)準(zhǔn)和程序,形成企業(yè)文化的職稱系列,進(jìn)一步促進(jìn)中央企業(yè)企業(yè)文化部門工作人員的專業(yè)素質(zhì)和工作水平的提高。三是在組織出國培訓(xùn)考察的同時(shí),建議組織企業(yè)文化的國際交流,在更大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)知識(shí)、信息和文化的廣泛交流與共享。
四、建議國資委加大中央企業(yè)開展形象宣傳與品牌塑造的力度,充分發(fā)揮國資委管理、組織和資源優(yōu)勢,進(jìn)一步提升中央企業(yè)的整體形象。建議國資委充分運(yùn)用所掌握的資源優(yōu)勢,引導(dǎo)中央企業(yè)加大形象宣傳和品牌塑造的工作力度,不斷提升中央企業(yè)的無形資產(chǎn),增強(qiáng)核心競爭能力。建議國資委充分發(fā)揮管理、組織和人才資源優(yōu)勢,主動(dòng)搭建形象展示平臺(tái),為中央企業(yè)創(chuàng)造集體亮相的機(jī)會(huì),進(jìn)一步擴(kuò)大中央企業(yè)的知名度和影響力,繼續(xù)為中央企業(yè)創(chuàng)造和諧的發(fā)展環(huán)境。建議國資委利用北京的中心優(yōu)勢,舉辦中央企業(yè)發(fā)展成就展覽會(huì),展覽會(huì)期間可舉辦研討會(huì)、主題論壇等多項(xiàng)活動(dòng),充分利用各種優(yōu)勢,集中展示和提升中央企業(yè)的整體形象。這次日本愛知世博會(huì)就設(shè)立了企業(yè)展區(qū),豐田公司、松下公司等日本企業(yè)就利用世博會(huì)這個(gè)平臺(tái),展示了機(jī)器人等世界最前沿的高新技術(shù)和產(chǎn)品,有力地提升了企業(yè)的自身形象。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇十六
接到《關(guān)于開展企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研報(bào)告工作的通知》后,蘆頭鎮(zhèn)總工會(huì)安排專人深入企業(yè)做了認(rèn)真的調(diào)研工作,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
部分企業(yè)有圖書閱覽室、乒乓球室,全鎮(zhèn)各企業(yè)20xx年度共征訂各類報(bào)刊、書籍、雜志共計(jì)3萬多元,供廣大企業(yè)職工業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)時(shí)政要聞、專業(yè)技術(shù)知識(shí)等。廣林集團(tuán)公司下屬的龍口市富洋機(jī)械配件有限公司20xx年舉辦了第x屆富洋之夏職工文化聯(lián)誼會(huì),取得了很好的效果,并多次舉辦羽毛球比賽等體育活動(dòng)。今年我鎮(zhèn)將于4月份舉辦“富洋杯”卡拉ok大賽,獲獎(jiǎng)?wù)邔匆髤⒓渔?zhèn)里舉辦的“龍口油管杯”消夏之夜晚會(huì),并推薦參加市里的廣場晚會(huì)。通過開展這些活動(dòng),使企業(yè)職工充分感受到“工作有快樂、快樂的去工作”,調(diào)動(dòng)了廣大員工的生產(chǎn)積極性,有效增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和拼搏精神,使企業(yè)的知名度和社會(huì)形象都有所提升,這也是我們企業(yè)文化發(fā)展的著重方向。
企業(yè)中青年員工較多樂于開展文化活動(dòng),經(jīng)濟(jì)效益較好的企業(yè)有資金支持開展文化活動(dòng)的優(yōu)勢。
雖然我鎮(zhèn)文化建設(shè)取得了一定成績,但仍然面臨各種問題和困難。主要表現(xiàn)在:
1、員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)也有一定差距,這主要與員工的思想認(rèn)識(shí)和文化素質(zhì)有關(guān),企業(yè)大部分員工文化水平在高中以下,認(rèn)識(shí)水平和接受能力相對(duì)較弱,影響了企業(yè)文化的推廣與延續(xù)。
2、由于企業(yè)普遍秉承“競爭求生存、管理求效益、質(zhì)量是生命、信譽(yù)是根本”的經(jīng)營理念,相對(duì)于文化建設(shè)而言,企業(yè)正是需要將大部分精力投入到生產(chǎn)銷售當(dāng)中,擁有較強(qiáng)的生產(chǎn)能力和經(jīng)濟(jì)效益,這是支撐發(fā)展企業(yè)文化的前提條件。
3、由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)大多數(shù)是微小型企業(yè),規(guī)模小、競爭激烈、利潤空間小、招工難、原材料成本上漲、場地小等現(xiàn)實(shí)問題,企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)發(fā)展企業(yè)文化的思想認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高。
4、思想政治工作有所放松。不少企業(yè)思想政治工作未能有效開展,導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)缺乏思想基礎(chǔ)。部分私營企業(yè)雖然建立了黨組織和群團(tuán)組織,但在實(shí)際工作中,缺乏制度保障和有效載體,難以發(fā)揮作用;改制企業(yè)因投資主體變化大,思想政治工作運(yùn)行機(jī)制也發(fā)生很大變化,機(jī)構(gòu)和人員也有所減少,這樣的結(jié)果導(dǎo)致文化建設(shè)明顯滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
5、形式與內(nèi)容之間存在脫節(jié)現(xiàn)象。有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是簡單的幾句口號(hào)、幾副標(biāo)語,缺乏實(shí)質(zhì)性內(nèi)容;有的雖然注重文化建設(shè),但企業(yè)文化表現(xiàn)形式往往不能突出主題,顯得雜亂無章,缺乏系統(tǒng)性;也有少數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化格調(diào)和品位不高,存在一些消極的內(nèi)容,像“今天工作不努力,明天努力找工作”這樣的宣傳口號(hào),員工接受起來難免有抵觸情緒。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇十七
根據(jù)上級(jí)工會(huì)企業(yè)文化與職工文化建設(shè)調(diào)研工作的通知要求,我會(huì)從9月份開始,組織辦公室、宣教部門開展了對(duì)全縣企業(yè)文化與職工文化建設(shè)的專題調(diào)研,選取國有、外資、非公等不同類型的10家企業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)、職工文化建設(shè)及活動(dòng)開展情況,企業(yè)職工業(yè)余文化生活情況及職工對(duì)文化生活的需求進(jìn)行調(diào)查了解。
一、所調(diào)查企業(yè)問卷梳理情況。
所調(diào)查企業(yè)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的部門一般是企業(yè)行政、人事、綜辦部門或工會(huì);供電、移動(dòng)等國有企業(yè)每年文化建設(shè)的投入20萬元以上,幾家外資每年企業(yè)文化投入8——10萬元,非公等其它規(guī)模企業(yè)每年文化2—5萬元;所調(diào)查企業(yè)基本將文體建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃企業(yè),圍繞經(jīng)營理念建立了以制度文化體系、展室、文化手冊(cè)等為主要內(nèi)容的企業(yè)文化體系,職工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)可主要來自文化活動(dòng)和培訓(xùn);普遍認(rèn)為企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的促進(jìn)作用較大,工會(huì)在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中的作用非常大較大。
2、職工文化建設(shè)及活動(dòng)開展情況。
企業(yè)負(fù)責(zé)職工文化活動(dòng)的部門是60%以是工會(huì),其它基本上是企業(yè)綜合辦或行政、人事部門;所調(diào)查企業(yè)有面積為50平米——400平米的職工文化陣地,一般設(shè)有健身房、乒乓球場、羽毛球場、籃球場等設(shè)施,部分企業(yè)有職工書屋、舞廳、學(xué)習(xí)培訓(xùn)室等;職工文化建設(shè)及開展活動(dòng)每年投入2—10萬元。企業(yè)職工文化體育活動(dòng)組織一般為音樂舞蹈、、戶外休閑、球類這幾種;企業(yè)職工文化活動(dòng)開展情況至少半年一次或不不定期活動(dòng),經(jīng)常開展的文體活動(dòng)有文藝演出/晚會(huì)、單項(xiàng)體育比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、戶外休閑、,職工基本全部參加單位組織文體活動(dòng)情況。
所調(diào)查企業(yè)職工普遍感覺生活精神壓力一般,業(yè)余時(shí)間主要有哪些安排、娛樂上網(wǎng)瀏覽聊天、戶外休閑,每年用于文化活動(dòng)的支出平均為500—1000元,主要支出項(xiàng)目為上網(wǎng)、健身、娛樂。所調(diào)查企業(yè)的職工對(duì)單位文化活動(dòng)和設(shè)施基本滿意,希望單位開展和參與音樂舞蹈、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、室內(nèi)健身等文化體育活動(dòng)。
二、全縣企業(yè)文化與職工文化建設(shè)的狀況。
目前,全縣共有民營企業(yè)689家(其中工業(yè)企業(yè)218家),個(gè)體工商戶6200多家,從業(yè)人員約54000人(其中季節(jié)性臨時(shí)用工約占55%)。
按照企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模主要分為三類企業(yè),企業(yè)文化與職工文化建設(shè)基本情況如下:
1、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。如糖業(yè)公司分公司、食品有限公司、礦業(yè)公司、中等風(fēng)電企業(yè),這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的20%。這部分企業(yè)認(rèn)識(shí)到文化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營中的重要作用并加以重視。特別是縣供電分公司、移動(dòng)公司、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等大型國有企業(yè)形成了自身的企業(yè)文化特色,并不斷提升企業(yè)文化與經(jīng)營管理的融合度,增強(qiáng)企業(yè)文化的影響力和滲透力。這些企業(yè)均做到了文化工作有人管、有人抓,企業(yè)文化建設(shè)取得了一定的成績。而作為我縣重點(diǎn)企業(yè)的糖業(yè)公司分公司、礦業(yè)公司在企業(yè)文化建設(shè)方面取得了很大的成績,特別是企業(yè)建設(shè)職工室內(nèi)活動(dòng)室、職工書屋等,即是企業(yè)重視文化建設(shè)的體現(xiàn)。
2、中小型制造加工企業(yè)。如恒泰水泥公司、祥云食品公司等,這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的30%。這類雖然進(jìn)行民一定的企業(yè)文化建設(shè),開展了不同程度的職工文化活動(dòng),但是基本上著重追求經(jīng)濟(jì)利益,很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是單純的思想政治教育、搞一些文藝節(jié)目、打一些宣傳標(biāo)語,缺乏對(duì)企業(yè)文化的正確理解與深層次的認(rèn)識(shí)。有的企業(yè)文化流于表面,僅僅通過舉辦簡單活動(dòng)而不進(jìn)行企業(yè)文化的滲透,企業(yè)文化得不到協(xié)調(diào)發(fā)展,也不能為企業(yè)長久持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇十八
為促進(jìn)我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)園區(qū)企業(yè)健康發(fā)展,我們于近期走訪了部分企業(yè),對(duì)我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)文化建設(shè)情況進(jìn)行了一次調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:
1、工業(yè)園區(qū)基本情況
我縣工業(yè)園區(qū)始建于xxxx年x月,總規(guī)劃面積xxxx畝,園區(qū)以105國道為界分為東西兩個(gè)區(qū),東區(qū)xxxx畝已基本成形,西區(qū)xxxx畝,主要是新規(guī)劃的兩個(gè)基地:一個(gè)是占地8039畝的電子器件產(chǎn)業(yè)基地,另一個(gè)是占地3500畝的xx臍橙產(chǎn)業(yè)基地。截止目前為止,工業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計(jì)投入資金x億元,園區(qū)道路、供水、供電、通訊、網(wǎng)絡(luò)、污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,省級(jí)園區(qū)發(fā)展框架全面拉開。
園區(qū)目前共有投產(chǎn)企業(yè)134家,在建企業(yè)xx家,規(guī)模以上企業(yè)44家。已基本形成電子通訊、礦產(chǎn)品深加工、新型建材、食品制藥四大工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)。20xx年,園區(qū)實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入xxxx億元,成功跨入全省百億園區(qū)行列。今年1-10月份,實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入xx億元,工業(yè)增加值xx億元,出口創(chuàng)匯xx億元,稅金總額xx億元,安置就業(yè)xxxx萬人。園區(qū)企業(yè)員工大部分是本縣人,年齡集中在20-30歲,初中文化程度為主。企業(yè)員工流動(dòng)性大,平均企業(yè)月流動(dòng)員工xx%,多在園區(qū)內(nèi)企業(yè)間流動(dòng),常駐員工50%左右。
2、園區(qū)企業(yè)文化建設(shè)基本情況
我縣工園區(qū)企業(yè)大部分是勞動(dòng)密集型企業(yè),員工流動(dòng)性大。為了穩(wěn)定職工隊(duì)伍留住人才,園區(qū)企業(yè)自覺或不自覺地開始重視企業(yè)的文化建設(shè),但是真正系統(tǒng)全面抓企業(yè)文化建設(shè)的還是少數(shù),大都流于形式,缺乏內(nèi)涵,比較側(cè)重于開展職工文體活動(dòng),改善員工生產(chǎn)生活環(huán)境。近年來,縣黨團(tuán)、工會(huì)組織加大了對(duì)園區(qū)企業(yè)文化建設(shè)的幫扶力度,總工會(huì)還捐贈(zèng)了一批體育器材、電腦、圖書等物資,幫助企業(yè)完善文化設(shè)施建設(shè),指導(dǎo)企業(yè)開展職工活動(dòng)。
1、工業(yè)園區(qū)配套設(shè)施不足,企業(yè)外部環(huán)境欠佳
盡管我縣工業(yè)園區(qū)建設(shè)取得了一定成效,但園區(qū)企業(yè)的外部環(huán)境,很大程度上還停留在生產(chǎn)聚集地的水平階段,社會(huì)化管理和服務(wù)功能較為滯后。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是基礎(chǔ)設(shè)施不完善,如園區(qū)路狀較差,水力供應(yīng)不足,路邊綠化亮化不到位;二是配套設(shè)施嚴(yán)重滯后,如沒有大型超市、大型休閑娛樂場所、星級(jí)賓館和酒店、商住樓、綜合性醫(yī)院、物流中心等;三是管理服務(wù)較為混亂,如道路養(yǎng)護(hù)不到位,綠化帶雜草叢生,部分路燈不亮,園區(qū)內(nèi)路標(biāo)缺失、門牌不清,部分路段隨意擺攤設(shè)點(diǎn),衛(wèi)生管理差,公交車往返不正常,等等。以上種種,都制約了服務(wù)企業(yè)的整體水平,整個(gè)園區(qū)企業(yè)的外部環(huán)境欠佳,在一定程度上影響了企業(yè)文化建設(shè)。
2、園區(qū)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)參差不齊,企業(yè)文化建設(shè)整體水平偏低
我國現(xiàn)有的企業(yè)制度和結(jié)構(gòu),注定了領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化的深刻關(guān)聯(lián),企業(yè)文化深受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的影響,企業(yè)文化甚至可以稱其為企業(yè)家文化,這也就決定了我國的企業(yè)文化建設(shè)絕大部分是一個(gè)從上至下從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到企業(yè)員工的過程。著名企業(yè)家張瑞敏在分析海爾經(jīng)驗(yàn)時(shí)說:“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價(jià)值觀。”至于他個(gè)人在海爾充當(dāng)?shù)慕巧?,他認(rèn)為,“第一是設(shè)計(jì)師,在企業(yè)發(fā)展中使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展;第二是牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身的價(jià)值體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來?!?BR> 我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)參差不齊,企業(yè)文化建設(shè)的整體水平偏低。園區(qū)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在思想認(rèn)識(shí)上達(dá)到企業(yè)文化“設(shè)計(jì)師”,在行動(dòng)措施上達(dá)到企業(yè)文化“布道師”的少之又少。一是不合格或是欠合格的“設(shè)計(jì)師”。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自身文化素質(zhì)不高,對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)膚淺,談不上企業(yè)文化建設(shè),有時(shí)僅僅是作為一種時(shí)尚,滿足于提煉一句或幾句響亮的口號(hào)來激勵(lì)員工;有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)存在認(rèn)識(shí)誤區(qū),將企業(yè)文化等同于職工文體活動(dòng),或?qū)⑵髽I(yè)文化建設(shè)等同于企業(yè)制度管理,企業(yè)文化建設(shè)片面化。如有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只注重員工薪金福利等物質(zhì)文化建設(shè),通過待遇留人,而忽視企業(yè)精神這一文化核心的打造,發(fā)揮不出企業(yè)文化的內(nèi)在凝聚人心作用,一旦企業(yè)出現(xiàn)波動(dòng),則出現(xiàn)大量員工流失。二是不合格或是欠合格的“布道師”。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在塑造企業(yè)文化的過程中起著決定性的作用,有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人沒有以身作則,不注重自身形象,沒有起到率先垂范的作用,有時(shí)就會(huì)起到相反的作用;有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人雖然很重視企業(yè)文化建設(shè),但是缺乏相應(yīng)的機(jī)制和有效的手段,更多的是由于未能長期堅(jiān)持下去,結(jié)果往往虎頭蛇尾,最后只是一種沒有生機(jī)、也沒有效果的形式而已。
3、企業(yè)生存危機(jī)較大影響到園區(qū)企業(yè)文化建設(shè)
據(jù)國家工信部統(tǒng)計(jì)全國每年有8%到10%的中小企業(yè)倒閉,大多數(shù)生存期不超過5年。我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)的情況也大致如此,每年通過招商引資入駐工業(yè)園區(qū)的新企業(yè)數(shù)和園區(qū)倒閉的企業(yè)數(shù)基本相當(dāng)。自20xx年全球金融危機(jī)以來,隨著危機(jī)的進(jìn)一步深化,近期又引發(fā)歐洲債務(wù)危機(jī),開始波及到全球的實(shí)體經(jīng)濟(jì)。我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)大部分是承接沿海發(fā)達(dá)省份的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移企業(yè),大多屬于加工生產(chǎn)型中小企業(yè),處于產(chǎn)業(yè)鏈的中低端,受到的影響大,特別是外向加工出口型企業(yè),更是步履維艱。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長期堅(jiān)持的過程,不僅需要大量的投入,也需要一定的時(shí)間才能見到成效。經(jīng)濟(jì)形勢的惡化,讓一部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人疲于應(yīng)付生存上的危機(jī),無力顧及企業(yè)文化建設(shè)。
一是不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。進(jìn)一步完善水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在綠化、亮化、美化工程上提高建設(shè)品味,如高起點(diǎn)綠化主干道,鋪設(shè)人行道,規(guī)劃建設(shè)停車場。二是加快配套設(shè)施建設(shè)。現(xiàn)代物流中心、企業(yè)員工商住樓、休閑娛樂中心、大型超市、星級(jí)酒店、醫(yī)院、學(xué)校等重要配套設(shè)施建設(shè),要盡早提上縣委、縣政府議事日程。要高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),量力而行逐步推行,每年?duì)幦∑渲?-2個(gè)建設(shè)項(xiàng)目列入全縣重點(diǎn)工程。要統(tǒng)一規(guī)劃,合理選點(diǎn)布局,充分預(yù)留各項(xiàng)配套建設(shè)用地。三是強(qiáng)化后續(xù)服務(wù)管理。各部門要在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化協(xié)作,加強(qiáng)服務(wù)管理。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇十九
企業(yè)文化與職工文化是是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài),是企業(yè)競爭力的核心所在,是企業(yè)組織的基本信息,基本價(jià)值觀核對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法,是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范,價(jià)值體系,是指導(dǎo)人們從事工作的哲學(xué)觀念。一個(gè)企業(yè)只有擁有了自己的文化,才能具有生命的活力,才能在競爭激烈的市場上取得勝利,才能發(fā)展壯大,才能為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。友誼商店至成立以來,一直堅(jiān)持“以誠為本”的理念經(jīng)營企業(yè),公司非常重視自身品牌的建設(shè),堅(jiān)持建設(shè)成有自己特點(diǎn)的企業(yè),建設(shè)中不斷改革,大膽創(chuàng)新,經(jīng)過企業(yè)的努力已經(jīng)形成了一系列友誼放心物品,例如放心食品、放心洗化、放心酒、放心鞋等。企業(yè)敢保證所經(jīng)營的商品都是“貨真價(jià)實(shí)”,因此在廣大市民心目中已經(jīng)形成了放心店的形象。下面,就友誼的企業(yè)文化和員工文化建設(shè)方面的一些情況和取得的成果,做一些簡要的介紹和說明,如有不妥之處,還望同行能提出批評(píng)意見。
日照市對(duì)外供應(yīng)公司是日照市友誼商店有限公司的前身,從企業(yè)組建(1985年)到現(xiàn)在已經(jīng)有二十多年的歷史了,二十多年中企業(yè)一直服務(wù)于日照市。隨著企業(yè)的發(fā)展與壯大,為了能更好的服務(wù)于社會(huì),企業(yè)從成立之初的國有企業(yè)向后來的股份制企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)變,企業(yè)與20xx年12月16日與興業(yè)集團(tuán)融為一體,從此成為了興業(yè)集團(tuán)的全資子公司。這為公司的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的資金支持,20xx年公司年銷售已經(jīng)超過了2.5億元。目前全公司擁有員工1500多名,公司的總營業(yè)面積達(dá)3千多萬平方米,其中總店18萬多平方米,分部于日照市各城區(qū),其中嵐山、東港、新市區(qū)、開發(fā)區(qū)等四個(gè)區(qū)有12個(gè)連鎖店,總面積達(dá)12萬平方米。20xx年,友誼商店從戰(zhàn)略布局的總體思路出發(fā),對(duì)購物環(huán)境、經(jīng)營布局、品牌、客戶結(jié)構(gòu)和物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面調(diào)整升級(jí),擁有了更加豐富的時(shí)尚內(nèi)涵。經(jīng)過企業(yè)全體員工二十多年的努力,友誼商店取得了各種榮譽(yù)稱號(hào),例如“中國商業(yè)名牌”、“全國經(jīng)營商品質(zhì)量達(dá)標(biāo)暨放心購物單位”、“全國誠信經(jīng)營單位”、“全國質(zhì)量服務(wù)誠信示范單位”、“山東省價(jià)格誠信單位”、“省消費(fèi)者滿意單位”、“共青團(tuán)山東省委青年文明號(hào)”、“省級(jí)守合同重信用企業(yè)”等四十多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作是提高員工素質(zhì)、凝聚員工思想、向外展現(xiàn)企業(yè)形象、提升社會(huì)影響力的有效途徑和基礎(chǔ),對(duì)促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代化百貨店有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。多年來,友誼商店的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作和員工文化建設(shè),將企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作寫進(jìn)了企業(yè)長久發(fā)展的計(jì)劃,制定了企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)五年規(guī)劃,以及寫入了每一年的工作實(shí)施方案中,同時(shí)將企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作納入到了企業(yè)的目標(biāo)管理考核中。例如公司黨總支要求員工寫發(fā)生在自己身邊的事,通過這種方式來鼓勵(lì)和激勵(lì)員工工作積極進(jìn)取。在員工中的反應(yīng)很不錯(cuò),有的員工寫自己家庭經(jīng)濟(jì)變化、思想觀念變化;有的員工寫企業(yè)經(jīng)營方式、管理模式、商業(yè)服務(wù)的變化;有的員工寫社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化等建設(shè)方面的變化。紛紛在《興業(yè)之窗》、《友誼家庭》發(fā)表。加入集團(tuán)三年來,廣大員工撰寫文章等1500多篇,這些基礎(chǔ)寫作,既有利于工作,又提高了綜合素質(zhì),同時(shí)提升了企業(yè)美譽(yù)度。
(一)以行為文化建設(shè)為條件,發(fā)揮教育培訓(xùn)功能,提高員工素質(zhì)
企業(yè)文化和職工文化建設(shè)是員工在企業(yè)活動(dòng)中和企業(yè)人際關(guān)系中體現(xiàn)出的活動(dòng)文化。友誼商店始終堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)”原則,企業(yè)立足當(dāng)前,著眼未來,努力和諧健康、營造積極向上的文化氛圍。始終堅(jiān)持員工思想政治教育,通過這些教育,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè),奮發(fā)進(jìn)取的精神,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。如我們?cè)谌w員工中廣泛開展以“創(chuàng)建文明城市,爭做服務(wù)標(biāo)兵”為主題的活動(dòng),動(dòng)員每位員工積極參與其中。動(dòng)員每位員工參加“五比五賽”(即賽文明、比禮儀,賽和諧、比服務(wù),比環(huán)境、賽秩序,比風(fēng)氣、賽形象,比創(chuàng)新、賽銷售)活動(dòng),在企業(yè)上下營造了積極向上的文化氛圍,同時(shí)還激發(fā)了員工熱愛家庭、熱愛企業(yè)、熱愛祖國的責(zé)任感、榮譽(yù)感和自豪感。企業(yè)還鼓勵(lì)和支持員工利用工作時(shí)間之余讀書,學(xué)會(huì)利用一切可利用的時(shí)間讀書,養(yǎng)成長期讀書學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。通過讀書學(xué)習(xí),提高了道德修養(yǎng),凈化了心靈,陶冶了情操,做到與同事和諧相處、與企業(yè)和諧相處、與社會(huì)和諧相處。
(二)以職業(yè)道德建設(shè)為抓手,著力構(gòu)建規(guī)范的服務(wù)文化
友誼商店的工作是服務(wù)性工作,只有做好這種服務(wù)才能保證企業(yè)被社會(huì)所接受,才能被廣大市民認(rèn)可,才能使企業(yè)立于不敗之地。說簡單點(diǎn)就是要將企業(yè)的服務(wù)作為企業(yè)的文化建設(shè)。為此友誼商店將構(gòu)建規(guī)范的服務(wù)文化做為文化建設(shè)工作中的重中之重,同時(shí)堅(jiān)持將誠信、職業(yè)、道德教育為主的教育作為企業(yè)教育的基礎(chǔ),努力建設(shè)有這友誼商店特有的服務(wù)文化。為此友誼商店黨總支書記、總經(jīng)理陳輝經(jīng)常說,以人為本、凝聚人心,必須注重抓企業(yè)的軟環(huán)境建設(shè),注重抓人的思想工作,注重抓企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè),為企業(yè)營造了正氣升騰的氛圍,激發(fā)了廣大干部員工積極進(jìn)取的精神。僅20xx上半年,企業(yè)就先后涌現(xiàn)出先進(jìn)個(gè)人典型20多人次,拾金不昧等好人好事30多起。
(三)注重實(shí)效,堅(jiān)持以宣貫促建設(shè)
我們?cè)谖幕慕ㄔO(shè)中堅(jiān)持將企業(yè)文化宣傳同企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,以“領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)、部門主動(dòng)、基層聯(lián)動(dòng)”指導(dǎo)思,全力推進(jìn)“以宣促建”的工作。先后邀請(qǐng)省市局內(nèi)訓(xùn)師舉辦專題培訓(xùn)10余場,專題講座20余次。充分借助展板、簡報(bào),加大宣傳力度。同時(shí),在員工餐桌上粘貼小條幅,將企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)愿景、服務(wù)理念等放在員工目之所及范圍,營造了企業(yè)文化的良好氛圍。員工的實(shí)踐活動(dòng),是企業(yè)文化的源泉,是促進(jìn)企業(yè)文化不斷創(chuàng)新、不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,友誼商店有限公司注重發(fā)揮廣大員工群眾的主體作用,使員工認(rèn)識(shí)到,企業(yè)文化既不只是領(lǐng)導(dǎo)的事,更不是領(lǐng)導(dǎo)搞的形象工程,而是與集團(tuán)發(fā)展、自身發(fā)展息息相關(guān)的重要大事。
(一)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵
優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)的全體員工共同建設(shè)的結(jié)果,其中領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)中起到關(guān)鍵的作用,可以說企業(yè)和職工的文化絕大部分取決于領(lǐng)導(dǎo)者的意識(shí)形態(tài)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的龍頭,要建設(shè)好企業(yè)文化和職工文化的共同價(jià)值觀,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就必須充分發(fā)揮帶頭的作用、推動(dòng)的作用、典范的作用、創(chuàng)新的作用,既要注重對(duì)企業(yè)文化的總結(jié)塑造、宣傳倡導(dǎo),又要不斷的創(chuàng)新企業(yè)的價(jià)值觀。只有他們才能指揮企業(yè)新文化的建設(shè),有意識(shí)的發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化積極優(yōu)良的部分,保留積極向上的傳統(tǒng)文化,克服消極落后的的企業(yè)文化,不斷的將企業(yè)文化推向積極向上的企業(yè)文化。
(二)企業(yè)文化建設(shè)的目的是“用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)”
建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)文化和職工文化,必須要清楚的認(rèn)識(shí)到以下四點(diǎn):一是企業(yè)文化并不等于思想政治工作;二是企業(yè)文化絕不能口號(hào)化、形式化;三企業(yè)文化也絕不等同于文體活動(dòng);四企業(yè)文化更不是所謂的政工文化。要建設(shè)好一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化和職工文化只有清楚的認(rèn)識(shí)到以上四點(diǎn),同時(shí)將先進(jìn)的管理模式和先進(jìn)的管理標(biāo)準(zhǔn)和文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,選擇適合本企業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn)的管理模式,才能建設(shè)出具有企業(yè)特有的文化。在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)。可以向先進(jìn)的企業(yè)文化、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和借鑒,在學(xué)習(xí)和借鑒時(shí)有認(rèn)真、決心地執(zhí)行落實(shí)。同時(shí)要因地制宜,不要拿來主義,去偽存真,借鑒吸收,選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,說白了就是“適合的就是最好的,適應(yīng)的就是先進(jìn)的”。
今天,不斷提升改造后的友誼商店正在展現(xiàn)出特有的魅力。堅(jiān)守“誠信為本”鑄就了企業(yè)的特質(zhì),“活力、動(dòng)感、時(shí)尚”勾勒出卓爾不群的風(fēng)格,“親情、人文、超值”的服務(wù)文化聚攏了人氣。友誼商店采用科學(xué)的客動(dòng)線規(guī)劃、使用多層次立體照明、構(gòu)建人性化的服務(wù)設(shè)施,每一處都傳遞著現(xiàn)代美好生活的新主張。多姿多彩的精神文化生活,使得每個(gè)友誼人健康、向上、積極、樂觀、快樂的生活?,F(xiàn)在每個(gè)友誼人都會(huì)唱3至5首愛國歌曲,友誼人用最美的歌聲歌唱祖國,友誼人用最真摯的情感抒發(fā)對(duì)企業(yè)的熱愛,友誼人用一首首愛國歌曲表達(dá)著對(duì)美好生活的憧憬,以一流、飽滿的精神狀態(tài)、嶄新的精神風(fēng)貌,出色完成本職工作。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇一
企業(yè)的文化就像人的個(gè)性一,是許多有形和無形特點(diǎn)的總和,代表這一個(gè)公司的內(nèi)在文化和企業(yè)形象。下面是本站為大家準(zhǔn)備的企業(yè)文化心得報(bào)告,希望大家喜歡!
3月,通過學(xué)習(xí)《共同綱領(lǐng)》,學(xué)習(xí)電氣有限公司的企業(yè)文化,更多的了解了企業(yè)內(nèi)的精神文化,自己的思想也得到了一定的提升,對(duì)企業(yè)文化的理解從一個(gè)簡單的識(shí)別層面了解到了更多其中的內(nèi)涵,在馳緯公司精神文化的指導(dǎo)下,重新思考了公司管理及精神文化建設(shè)。
在長時(shí)間的積累和沉淀中有了自己的企業(yè)使命,企業(yè)愿景,及相對(duì)統(tǒng)一的核心價(jià)值觀。有人說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是深知企業(yè)文化尤為重要。
“以客戶為中心,以奮斗者為本,以績效為導(dǎo)向,持續(xù)共同成長”是公司的企業(yè)核心價(jià)值觀,是我們公司做大與做強(qiáng)、做優(yōu)與做久、專業(yè)化與多元化、本土化與全球化、進(jìn)取與保守、變革與穩(wěn)定、短期與長期進(jìn)行選擇的一種價(jià)值準(zhǔn)則,電氣集團(tuán)始終是在堅(jiān)持公司的核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上來發(fā)展業(yè)務(wù),開拓市場,加強(qiáng)內(nèi)部管理。
公司提倡“沒有突破就沒有發(fā)展,沒有發(fā)展就無從服務(wù)客戶”,機(jī)遇是我們發(fā)展的邏輯,只有迅速將市場機(jī)會(huì)變成市場優(yōu)勢,我們才能抓住機(jī)遇。因此,一旦面臨機(jī)遇,我們必須集中資源,首重市場突破,將市場機(jī)會(huì)變成市場業(yè)績,并絕不松懈,乘勝擴(kuò)大,形成市場優(yōu)勢。
與此同時(shí),在公司建設(shè)過程中,也會(huì)出現(xiàn)一些問題和矛盾,出現(xiàn)問題或者錯(cuò)誤時(shí),我們需要有敢于站出來主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的勇氣,在堅(jiān)持公平公正的基礎(chǔ)上,合理的解決所遇到的問題,努力做到知行合一,因?yàn)橹朗菦]有力量的,相信并做到才有力量。比如說我們二次裝配,一旦圖紙?jiān)O(shè)計(jì)與器材的購置達(dá)不到統(tǒng)一,就需要改動(dòng)設(shè)計(jì)方案,那么二次行線就可能要面臨拆線或者重新加線,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力的活大家都不愿去做。最主要的是之前做的都只能是無用功,而這又得不到合理的說法。這時(shí)就需要有相關(guān)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行相互溝通,及時(shí)解決現(xiàn)有的問題。只有這樣,產(chǎn)品才能保質(zhì)保量的呈現(xiàn)給客戶,馳緯電氣才能在今后的市場競爭中,得以更好的生存和發(fā)展。
在今后的的工作生活中,我們應(yīng)該始終用企業(yè)文化嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)進(jìn)步的企業(yè)文化,發(fā)揮人的主體作用,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。堅(jiān)持誠信務(wù)實(shí)求發(fā)展,改革創(chuàng)新塑輝煌的企業(yè)發(fā)展觀。我們**人會(huì)充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,提升自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)我們的向心力、凝聚力,努力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!
近期公司黨群辦組織了關(guān)于開展學(xué)習(xí)貫徹企業(yè)文化精神的活動(dòng),通過學(xué)習(xí)使我對(duì)企業(yè)文化的七個(gè)基本要素有了更深的了解,也使我更加清楚的認(rèn)識(shí)到自身的差距和不足。
企業(yè)文化本是看不著,摸不著的,但她卻是一種思想,一種指導(dǎo)我們行動(dòng)的思想。這種思想對(duì)我們這些工作經(jīng)驗(yàn)并不豐富的年輕人尤為重要,她無形中指導(dǎo)著我們,指引著我們,規(guī)范著我們。
“全球思考、本土行動(dòng),與世界一起改變”是我們企業(yè)的核心價(jià)值。以全球的方式進(jìn)行思考,以本地的方式采取行動(dòng),達(dá)到與世界一起改變的目的,這就是我們的價(jià)值定位。
“用心發(fā)現(xiàn),潛能無限”是我們企業(yè)的經(jīng)營理念。我們每個(gè)人都有無限的潛能和創(chuàng)造力,而這個(gè)創(chuàng)造力可以無止境地運(yùn)用于我們生活中的每個(gè)角落,她可以在家庭生活、事業(yè)發(fā)展、個(gè)人成長等多方面彰顯。我們最需要問自己的一個(gè)問題并非我們是否有這個(gè)能力,而是如何能夠發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮他的潛能和創(chuàng)造力,答案就是“用心發(fā)現(xiàn)”,只要也只有用心,我們才能把不可能變成可能,把殘缺變成完美。
“傾聽世界的聲音,展示中國的風(fēng)采”是我們企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。這是一個(gè)定位非常高的團(tuán)隊(duì)精神,也對(duì)我們團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人提出了非常高的要求,我想只要我們團(tuán)結(jié)一致,在傾聽世界的聲音后一定能展示我們中國的風(fēng)采。
我們的工作準(zhǔn)則、我們的質(zhì)量方針等等這些要素對(duì)我們每一個(gè)員工都提出了非常高的要求,只有學(xué)習(xí)理解并且貫徹在實(shí)際工作中,才能真正達(dá)到企業(yè)文化對(duì)我們的要求。
企業(yè)文化是為了讓企業(yè)更好地發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是指引員工前進(jìn)的明燈,需要每位員工去繼承和傳揚(yáng),我們需始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷完善提升自我。
總之,只有我們每位環(huán)球銅業(yè)人在日常工作都能注意到自己的行為是否符合我們企業(yè)文化要求并有意識(shí)去改正,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
通過對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。
新鳳祥公司的企業(yè)文化核心是“誠信、敬業(yè)、尊重、創(chuàng)新、共贏”。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對(duì)工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識(shí)型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)?,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來。新鳳祥公司的核心價(jià)值觀“誠信、敬業(yè)、尊重、創(chuàng)新、共贏”更是對(duì)成長中新鳳祥公司的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。通過學(xué)習(xí)《新鳳祥核心理念》,使我清楚了什么是價(jià)值觀?企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵是什么?對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價(jià)值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做強(qiáng)大新鳳祥企業(yè),就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀,用不變的企業(yè)價(jià)值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對(duì)廣大市場,我們要樹立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨(dú)特的價(jià)值觀。核心價(jià)值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營過程中面臨矛盾,處于兩難選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做的時(shí)候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個(gè)決定,支持這個(gè)決定的便是核心價(jià)值觀。我們的價(jià)值觀“人為本、和為貴、效為先”,并非是指成就,而是一種精神,一種動(dòng)力,一種工作倫理。它掌握著一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”??傊?,企業(yè)的建設(shè),最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過新鳳祥公司的企業(yè)核心來體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個(gè)人的心得,在今后的工作中,我會(huì)用新鳳祥公司的企業(yè)價(jià)值觀來提醒自己、激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇二
阿里巴巴,一個(gè)于1999年由18個(gè)人開始創(chuàng)立b2b的網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái),現(xiàn)已成為中國最大的網(wǎng)絡(luò)公司和世界第二大網(wǎng)絡(luò)公司。它旗下還有個(gè)人網(wǎng)上貿(mào)易市場平臺(tái)淘寶網(wǎng),基于中介的安全交易服務(wù)支付寶等多家子公司。然而,這樣一個(gè)大集團(tuán),從十幾個(gè)人到上萬名員工,究竟是怎么管理的呢?正如作為阿里巴巴ceo的馬云所說,答案只有簡單的五個(gè)字——價(jià)值觀,文化。凡是到阿里巴巴的新員工都必須進(jìn)行為期一個(gè)月的企業(yè)文化學(xué)習(xí)。
企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展歷程分三個(gè)階段:第一階段是經(jīng)營產(chǎn)品,第二階段是經(jīng)營品牌,第三階段是經(jīng)營文化。企業(yè)文化是企業(yè)成功的基礎(chǔ)與支撐,它決定著企業(yè)的方方面面。
阿里巴巴的使命是:讓天下沒有難做的生意。正是由于有了這個(gè)屬于企業(yè)的使命,才讓馬云等高層管理者在做重大決策時(shí)有了一個(gè)明確的方向與目標(biāo),也讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)整個(gè)公司始終保持著堅(jiān)持不懈的動(dòng)力,成為奮斗的主人,同時(shí)也是這種使命感吸引著全世界的優(yōu)秀人才,讓擁有特殊技能的精英融入集體中,不遺余力地將自己的所學(xué)貢獻(xiàn)出來,實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。對(duì)于阿里巴巴,它是中國第一,所以它沒有得模仿,這時(shí)候,就是這個(gè)偉大的使命驅(qū)動(dòng)著阿里巴巴的發(fā)展,同時(shí)也讓所有成員都感覺到自己正在實(shí)現(xiàn)自己的人生意義。阿里巴巴的愿景有三個(gè):1、成為一家持續(xù)發(fā)展120xx年的企業(yè);2、成為全球最大的電子商務(wù)服務(wù)提供商;3、打造全球最佳雇主公司。一個(gè)企業(yè),擁有共同的美好的愿景,就會(huì)擁有共同的向往與希望,一起加油鼓勁,在共同的使命感的驅(qū)動(dòng)下,大家就會(huì)形成凝聚的力量,勁往一處使,團(tuán)結(jié)一致,竭盡所能,創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)非凡的成績。阿里人還擁有一個(gè)共同的夢想:通過發(fā)展新的生意方式創(chuàng)造一個(gè)截然不同的世界。它激勵(lì)著阿里人為著奮進(jìn),也充實(shí)著每個(gè)阿里人的人生價(jià)值。
阿里巴巴的價(jià)值觀是著名的“六脈神劍”,即客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業(yè)。阿里巴巴的所有人都必須牢記企業(yè)的價(jià)值觀,他們?cè)诠ぷ髦?、日常生活中、與他人相處交流中,始終秉承著這些觀念,才讓企業(yè)都能夠在時(shí)代的變遷中始終處于不敗地位。一個(gè)企業(yè),只有擁有正確的價(jià)值觀,才能讓每個(gè)人都時(shí)刻維護(hù)企業(yè)形象,才能正確對(duì)待面臨的眾多挑戰(zhàn)與誘惑,才能在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的當(dāng)今時(shí)代壓力下歡聲雀躍,也才有客戶滿意、員工開心、公司輝煌的共贏。只有生產(chǎn)的產(chǎn)品滿足顧客的需要,始終站在顧客的角度上看問題,一切從顧客的利益出發(fā),從而達(dá)到并且超出顧客的期望值,企業(yè)才能深得人心,所以有了“客戶第一”。時(shí)代在變化與發(fā)展,一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有每一個(gè)員工都彼此相互合作,取長補(bǔ)短,共享共擔(dān),同時(shí)還要擁有適應(yīng)與變化的能力,既具有前瞻的意識(shí),善于創(chuàng)造變化,創(chuàng)造機(jī)會(huì),又能夠主動(dòng)接受變化,在變化來臨時(shí)很好的適應(yīng)變化,擁有一個(gè)共同的目標(biāo),企業(yè)才能發(fā)展,所以有了“團(tuán)隊(duì)合作”與“擁抱變化”。阿里巴巴,為了讓員工抵制誘惑,貫徹“永不把賺錢作為第一目的”這一原則,時(shí)刻擁有樂觀積極、永不放棄的激情,擁有專業(yè)執(zhí)著、盡職盡責(zé)、追求卓越的工作態(tài)度,于是有了“誠信、激情、敬業(yè)”。不同企業(yè)的價(jià)值觀的具體表達(dá)或許不同,但是,一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀,決定著企業(yè)的每個(gè)人的處世態(tài)度與方法,只有當(dāng)企業(yè)的價(jià)值觀是既符合本企業(yè)又符合時(shí)代要求的,是正確的并且具有積極作用的,是對(duì)員工具有指導(dǎo)作用的,是切實(shí)的融入到企業(yè)每個(gè)人心中的,才能不斷激勵(lì)著每個(gè)員工自覺地維護(hù)企業(yè)形象,為企業(yè)著想,腳踏實(shí)地,全心全意,從容而堅(jiān)定地為企業(yè)奮斗。
阿里巴巴還有一些針對(duì)子公司的“阿里橙”文化,它通過logo(一張笑臉)傳遞著笑臉文化,代表著激情與歡樂;淘寶通過要求學(xué)會(huì)倒立傳遞著倒立文化,自非典時(shí)期開始,便開始傳播著健康與成功挑戰(zhàn)自我的快感與自信;支付寶通過讓員工在logo上摁手印傳遞著手印文化,代表著責(zé)任與承諾,也代表著員工與企業(yè)的融為一體、共同成長;中國雅虎通過形成創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)傳播著光腳文化,“沒有顧慮,沒有負(fù)擔(dān),全新的沖刺在創(chuàng)業(yè)的前線上”,堅(jiān)定執(zhí)著地重新開始自己的門戶搜索網(wǎng)站之路;阿里軟件通過從“蝦米市場”切入?yún)s有著“讓天下沒有難管的生意”的使命傳播著紅軍文化,有理想,有困難,像紅軍一樣闖出一條新路來。一個(gè)企業(yè),不同的子公司,不一樣的文化表現(xiàn),卻有著一個(gè)共同的價(jià)值觀,有著一個(gè)共同的企業(yè)文化核心,共同為了母公司而奮斗。
阿里巴巴,在員工招聘時(shí)就通過多方面來考查員工是否具有與企業(yè)相同的價(jià)值觀,招聘進(jìn)來后還要先進(jìn)行一個(gè)月的企業(yè)文化培訓(xùn),平時(shí)也經(jīng)常性的進(jìn)行企業(yè)文化熏陶,只有一個(gè)目的,就是要讓企業(yè)文化融入人心,凝聚人力,激勵(lì)人心,約束與指導(dǎo)著員工正確而積極地為企業(yè)而奮斗,同時(shí)通過企業(yè)文化也可以看出一個(gè)企業(yè)在社會(huì)的地位與價(jià)值,從而讓員工自主而自豪的為企業(yè)奮勇前進(jìn)。阿里巴巴體現(xiàn)企業(yè)的不僅有著精神上的文化,還將企業(yè)文化通過logo、手印、倒立舉動(dòng)等多形式地表現(xiàn)出來,把抽象的東西具體化、行為化,潛移默化中讓企業(yè)真正成為一個(gè)整體,一個(gè)積極向上的整體。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇三
通過對(duì)經(jīng)營文化、價(jià)值文化、精神文化、制度文化、創(chuàng)新文化、團(tuán)隊(duì)文化六個(gè)專題的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,下面我從兩個(gè)方面談?wù)勑牡皿w會(huì)。
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認(rèn)識(shí)到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高全行的整體效益。
二、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面的幾點(diǎn)建議。
在目前我行快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(2)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管、狠抓落實(shí),建立起企業(yè)文化建設(shè)的長效工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。成立專門企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員,明確工作責(zé)任。在機(jī)構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設(shè)營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入,要從人力、財(cái)力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作,保障企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)專款專用。
(4)要博采眾長、注重實(shí)效,建設(shè)具有時(shí)代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)該是開放的文化,不注意堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會(huì)失掉發(fā)展的根基;不注意學(xué)習(xí)借鑒他人的優(yōu)秀成果就會(huì)失去生機(jī)和活力。要繼承發(fā)揚(yáng)農(nóng)行的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng),又要大膽借鑒、吸收其他行業(yè)、其他銀行企業(yè)文化的精華;既要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)本行的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機(jī),根據(jù)支行具體情況形成自己企業(yè)文化。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇四
展望未來,面對(duì)世界格局大變革大調(diào)整、全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇漫長而曲折、中國經(jīng)濟(jì)爬坡過坎增速下滑,海航需要繼續(xù)鼓足砥礪前行的勇氣、弘揚(yáng)海航艱苦創(chuàng)業(yè)精神,在海航集團(tuán)決策層領(lǐng)導(dǎo)下,凝神聚力、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,全面實(shí)施bim管理理念,踐行中華民族偉大復(fù)興的中國夢。
精神:
勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,造福于人類幸福與世界和平。
“企業(yè)發(fā)展要順應(yīng)天道,只有順應(yīng)天道才能贏得人心,也才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展”。所謂的天道,就是“為社會(huì)、為民族、為人類奉獻(xiàn)的精神”。海航集團(tuán)決策層心懷天下,以慈悲之心經(jīng)營企業(yè),以企業(yè)為載體為國家、民族、人類做出貢獻(xiàn)。
理念:
共享分享生態(tài),打造經(jīng)濟(jì)四流共同體平臺(tái)。
諸行無常、諸法無我。當(dāng)前,世界正邁入信息時(shí)代,信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)萬物互聯(lián),催生新業(yè)態(tài),重塑商業(yè)模式,重構(gòu)管理模式,經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)加速、跳躍式、立體融合發(fā)展的特征。海航將以共享、分享、生態(tài)、圓融為理念,采用立體式、跳躍式發(fā)展思維和模式,促進(jìn)物流、人流、資金流、信息流“四流合一”,建設(shè)與民共享、與人分享、社會(huì)生態(tài)的共同體平臺(tái),圓融東西,服務(wù)三界,利益大眾。
文化:
精神文化是海航建設(shè)常青基業(yè)的支柱,與現(xiàn)代企業(yè)制度有效結(jié)合,形成推動(dòng)海航持續(xù)、健康、快速發(fā)展的軟實(shí)力。未來,海航將全面?zhèn)鞑ヒ浴昂:焦餐w”為核心內(nèi)核的海航精神文化價(jià)值體系。用bim理念武裝和統(tǒng)一思想,將精神文化融入實(shí)踐,貫徹到海航集團(tuán)人員管理和組織建設(shè)各個(gè)方面,加大企業(yè)精神文化宣傳推廣力度,尤其是境外企業(yè)文化培訓(xùn),增強(qiáng)對(duì)內(nèi)凝聚力和對(duì)外感召力。
實(shí)踐:
創(chuàng)新經(jīng)營哲學(xué),實(shí)踐推廣bim理念工具。
bim是海航的經(jīng)營哲學(xué)和信息時(shí)代的管理學(xué)創(chuàng)新。進(jìn)入新時(shí)代和企業(yè)發(fā)展新階段,海航將基于一體化思想哲學(xué)和數(shù)學(xué)、物理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等科學(xué)工具,全面總結(jié)和實(shí)施bim,以實(shí)現(xiàn)新的顛覆式增長,行大道,結(jié)善果。堅(jiān)持產(chǎn)融結(jié)合新模式,在業(yè)務(wù)建設(shè)方面,明確目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、選擇核心產(chǎn)業(yè)、選育種子、構(gòu)建平臺(tái)、建立項(xiàng)目庫,通過化生實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo);在體系建設(shè)方面,圍繞目標(biāo)及戰(zhàn)略,明確各層級(jí)、各體系總體定位,建立評(píng)價(jià)指標(biāo),擬定建設(shè)方案,形成“三個(gè)層面、六個(gè)維度”相互連接,相互協(xié)同的體系建設(shè)和bim實(shí)施系統(tǒng)。
“大道至簡、天道酬勤”。從單一的航空運(yùn)輸企業(yè),到門類齊全的綜合性航空企業(yè)集團(tuán),再到跨越五洲、縱橫四海、群星璀璨、百花齊放的世界級(jí)企業(yè)集團(tuán),海航戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程艱辛、成果輝煌、振奮人心,這為海航集團(tuán)沖擊世界500強(qiáng)前列奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。站在歷史新起點(diǎn)上,在海航集團(tuán)決策層思想領(lǐng)導(dǎo)下,海航人立志以“慈悲、利他”之發(fā)心,主張實(shí)體產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)“共享”、數(shù)據(jù)與金融虛擬經(jīng)濟(jì)“分享”、思想共識(shí)“生態(tài)”之理念,勇立潮頭、積極進(jìn)取、自強(qiáng)不息,實(shí)現(xiàn)顛覆式發(fā)展,創(chuàng)建世界級(jí)偉大企業(yè),行“法布施”,利益大眾,構(gòu)建凝聚全球共識(shí)、服務(wù)“人的位移”、和諧生態(tài)的海航共同體?!盁o論通向?qū)崿F(xiàn)海航夢想的道路多么艱苦,海航人必將不畏艱險(xiǎn),勇往直前,我們的海航夢必將實(shí)現(xiàn),光榮必將屬于海航人!”
企業(yè)文化心得報(bào)告篇五
在當(dāng)今以金融、技術(shù)、信息為主導(dǎo)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間的激烈競爭實(shí)質(zhì)上是企業(yè)文化之間的激烈競爭。企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,它對(duì)企業(yè)的管理體制、決策指導(dǎo)思想、經(jīng)營戰(zhàn)略、管理方式等都有重要影響,從而對(duì)企業(yè)的興衰起到?jīng)Q定性的作用。而占我國國民經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位的國有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)停留在低水平的封閉型企業(yè)文化階段,其“企業(yè)文化”常被單純地認(rèn)為是企業(yè)的政治思想工作,或者將企業(yè)職工的文體活動(dòng)代替“企業(yè)文化”。
也有的國有企業(yè)把“企業(yè)文化”僅僅表現(xiàn)在一些大同小異的口號(hào)和標(biāo)語上面,或規(guī)章制度及企業(yè)標(biāo)志上面,沒有真正體現(xiàn)出企業(yè)員工所追求的價(jià)值觀,經(jīng)營理念和企業(yè)精神等深厚內(nèi)涵,沒有真正發(fā)掘出企業(yè)員工中蘊(yùn)藏的推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的強(qiáng)大力量。優(yōu)秀的企業(yè)文化是不會(huì)自發(fā)產(chǎn)生的,而是在人們積極追求過程中慢慢積累起來的。
這就要求我國國有企業(yè)重視企業(yè)文化建設(shè),不斷的進(jìn)行古今文化、中外文化的比較與吸取,并結(jié)合本企業(yè)的特點(diǎn)塑造出具有中國特色的企業(yè)文化,使國有企業(yè)在競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地,在未來的激烈競爭中不斷發(fā)展壯大。
可行性論述:21世紀(jì)是一個(gè)充滿競爭和挑戰(zhàn)的世紀(jì)。在這個(gè)世紀(jì)中,以人為中心的管理意識(shí)的企業(yè)文化與企業(yè)的科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營管理一樣,是企業(yè)基礎(chǔ)中的“軟件”。如果不能建立起適合我國國情和本企業(yè)特點(diǎn)的的國有企業(yè)文化,社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面就難以取得長遠(yuǎn)的成效。因此探討國有企業(yè)文化重構(gòu)具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。
實(shí)證分析和規(guī)范分析相結(jié)合;對(duì)比論證;列事實(shí)、擺依據(jù);理論和實(shí)踐相結(jié)合;引用分析等方法。主要通過圖書查詢、網(wǎng)上瀏覽、去國有企業(yè)實(shí)地調(diào)研等方法來收集資料。擬運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、組織行為學(xué)等相關(guān)知識(shí)來撰寫論文。
第一部分:企業(yè)文化的概述通過對(duì)企業(yè)文化的含義,作用和地位及國內(nèi)外企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)狀的簡單闡述來對(duì)企業(yè)文化的概況作一個(gè)簡要的敘述。第二部分:我國國有企業(yè)文化面臨的主要問題及原因擬對(duì)國有企業(yè)文化面臨的主要問題及相關(guān)原因進(jìn)行剖析,通過對(duì)問題的剖析來達(dá)到發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的作用。第三部分:重構(gòu)國有企業(yè)文化的對(duì)策通過對(duì)國有企業(yè)文化現(xiàn)存面臨的主要問題的剖析來尋找并找到問題的根源所在,然后相應(yīng)地采取解決問題的措施來對(duì)現(xiàn)存問題加以解決。
2010年09月25日—2010年10月25日收集資料,擬訂論文題目和開題報(bào)告。
2010年03月01日—2010年05月1日在國有企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,撰寫論文初稿。
2010年05月02日—2010年05月31日修改論文,撰寫論文第二稿。
2010年06月01日—2010年06月08日修改論文,撰寫論文第三稿。
2010年06月08日—2010年06月15日修改論文,做好答辯前準(zhǔn)備。
2010年06月15日—2010年06月20日左右進(jìn)行答辯。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇六
近日,本人有幸參與了一場關(guān)于仁和企業(yè)文化的研討會(huì),不僅對(duì)仁和企業(yè)的發(fā)展歷程、文化價(jià)值觀以及管理理念和經(jīng)驗(yàn)有了更深刻的了解,也深感自己與其他參會(huì)者的智慧碰撞,得到了不少收獲。本篇文章將主要闡述我在這次研討會(huì)中的心得和體會(huì)。
仁和藥業(yè)自創(chuàng)立以來,堅(jiān)持以匠心打造每一款藥品,努力將優(yōu)質(zhì)藥品帶給全社會(huì),成為醫(yī)藥領(lǐng)域的佼佼者。這可以看出仁和企業(yè)本身所秉承的匠心精神,同時(shí)也正是這種秉持心態(tài),讓仁和企業(yè)最終成為了中國醫(yī)藥市場的領(lǐng)導(dǎo)者之一。仁和藥業(yè)的詳細(xì)文化理念則可總結(jié)為五縱三橫:仁和之道、弘揚(yáng)文明、互敬互信、勇攀高峰、改進(jìn)創(chuàng)新等五項(xiàng)文化理念,和專業(yè)、學(xué)習(xí)、誠信三項(xiàng)管理文化。其中,仁和之道則是樹立企業(yè)文化最核心的優(yōu)勢,包括仁愛、和諧、博愛、奉獻(xiàn)等。這些優(yōu)秀的象征,、以及企業(yè)文化的理念與企業(yè)員工共同成長。
第二段:仁和企業(yè)在管理上的創(chuàng)新。
仁和藥業(yè)在研發(fā)以及市場營銷上的投入非常大,這些投入受到了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。我們也看到,仁和藥業(yè)在管理上也積極引入新理念、新技術(shù),如企業(yè)“一體兩翼”組織架構(gòu)分工模式、“陽光員工”持續(xù)自我提升計(jì)劃、分期式員工期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃等。所有這些想法和措施都建立在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,打造了一個(gè)聚焦文化建設(shè)和人才培養(yǎng)的環(huán)境,不斷提高企業(yè)的品牌價(jià)值和核心競爭力。
仁和藥業(yè)注重文化建設(shè),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品回饋社會(huì),作為一個(gè)跨足國際舞臺(tái)的企業(yè),注重人性化管理、關(guān)注員工福利,讓員工在不能重要的參與感和幸福感。這在市場競爭激烈的狀況下顯得尤為重要。仁和藥業(yè)將員工視作企業(yè)最重要的財(cái)富,并在員工福利上尤為注重,讓員工可以充分發(fā)揮自己的潛能,提高工作效率,為企業(yè)帶來更大的價(jià)值。
仁和企業(yè)的文化中包含了共建與分享。共建是指企業(yè)與全體員工共同參與的文化建設(shè),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和全員參與的文化氛圍。分享則是指在企業(yè)環(huán)境下,員工之間的共性和分享,不僅與團(tuán)隊(duì)之內(nèi)共享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),也包括與外界的合作和分享,這種高度融合的文化使得仁和企業(yè)具有強(qiáng)大的創(chuàng)新能力。
第五段:總結(jié)與展望。
在研討會(huì)策劃和主持過程中,我不僅從參會(huì)人員的發(fā)言中得到了全面、真實(shí)、深入的了解和思考,也感受到了企業(yè)文化的重要意義。這次會(huì)議的開展提醒了我,文化的承續(xù)和傳承不是簡單的講課和宣傳,而是通過企業(yè)和員工之間相互協(xié)作,不斷發(fā)掘價(jià)值和文化的內(nèi)涵。我相信仁和企業(yè)將會(huì)在未來繼續(xù)守護(hù)文化精神,將傳統(tǒng)與現(xiàn)代的價(jià)值觀相融合,不斷推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,更好地服務(wù)社會(huì)和生命健康事業(yè)。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇七
____年_月,我進(jìn)入了一所醫(yī)院實(shí)踐。當(dāng)時(shí)我非常興奮,很享受剛踏入社會(huì)的新鮮感,對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作、流程都很感興趣。當(dāng)然我也有點(diǎn)擔(dān)心,畢竟是踏入社會(huì)了,要與各種人群進(jìn)行交流。在陌生的環(huán)境與陌生的人交流對(duì)我來說是一項(xiàng)不小的挑戰(zhàn)吧。
實(shí)踐輪崗,感受生命的珍貴。
剛進(jìn)醫(yī)院,我們就進(jìn)行了三天的集中培訓(xùn)。三天后,每個(gè)人都收到了實(shí)習(xí)安排表:我被安排到第一科室——燒傷科。在燒傷科,我看到很多大面積燒傷的病人,有的面容已無法分辨。此時(shí)的我突然生出了一些使命感,尤其是當(dāng)我穿著護(hù)士服,穿戴整齊地出現(xiàn)在護(hù)理站的時(shí)候,我覺得自己很偉大。
第一天,護(hù)士長、帶教教員向我們介紹環(huán)境、護(hù)理任務(wù)、交接班和護(hù)理程序,也帶我們到病人床邊進(jìn)行交班,了解病人情況,我的第一感覺是護(hù)士們都很細(xì)心。每天的工作無非就是交班、鋪床、各項(xiàng)護(hù)理操作。想到自己今后也要做這些相同的工作,不免有些忐忑,但很快這種忐忑就被成為護(hù)士的榮譽(yù)感所取代。
很快第一個(gè)月過去了,接著我去了手術(shù)室、呼吸科、婦產(chǎn)科等其他科室。我也見到了病人的離去和新生兒的降生。當(dāng)看到心電圖成一條直線,病人安靜地躺在病床上的時(shí)候,我深深體會(huì)到了健康的重要和生活的美好。
嚴(yán)格要求,體會(huì)護(hù)士的使命。
由于部隊(duì)醫(yī)院實(shí)行軍事化管理,各項(xiàng)臨床操作都很嚴(yán)格,對(duì)每個(gè)護(hù)士要求都很高,不僅是護(hù)理要操作規(guī)范,而且對(duì)病人的態(tài)度要好。于是我在空閑的時(shí)候經(jīng)常與病人溝通、談心,多了解病情,幫助病人擁有積極樂觀的態(tài)度。至今還記得第一次被病人在意見本上表揚(yáng)時(shí)的興奮心情,這讓我更好地去完成護(hù)理工作。
從第二個(gè)月開始,我開始了三班倒的生活,有了晚班、夜班。這對(duì)于從未熬過夜的我來說很不適應(yīng)。上晚班時(shí)因?yàn)槊?,所以時(shí)間過得快,但上夜班實(shí)在是太難熬了。雖然我們實(shí)習(xí)生有時(shí)堅(jiān)持不了可以小睡一會(huì)兒,但總怕會(huì)有突發(fā)事件,所以通常都睡不著。而教員她們是從來不睡覺的,這讓我深深體會(huì)到了做一名護(hù)士的不易。這一年我也上了不少的晚班、夜班和早班,嘗試了日夜顛倒的生活。深深體會(huì)到了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的艱辛和所負(fù)有的使命。
通過這一年的實(shí)習(xí),我漸漸明白,進(jìn)入職場,不僅意味著角色的轉(zhuǎn)變,還多了一份責(zé)任,以及這份責(zé)任所需要的付出與犧牲。相信今后的自己能在在護(hù)士這崗位上工作得很出色,成為一位稱職的白衣天使。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇八
自分公司文件下發(fā)之日起,我公司積極對(duì)照總公司濟(jì)南稽核中心關(guān)于農(nóng)險(xiǎn)、反洗錢等專項(xiàng)審計(jì)工作相關(guān)要求,認(rèn)真總結(jié),分類剖析,把反映出的五大類29個(gè)問題進(jìn)行了歸納、整理。結(jié)合我單位實(shí)際,在全公司范圍內(nèi)大力開展合規(guī)自查工作。
一、自查重點(diǎn)結(jié)果整理。
經(jīng)本公司一段時(shí)間內(nèi)的合規(guī)自查,自查結(jié)果如下:
一是承包方面的自查,我公司承?;疽佚R全,投保單填寫規(guī)范,被保險(xiǎn)人簽字蓋章都經(jīng)過仔細(xì)確認(rèn)無誤,清單內(nèi)容齊全,準(zhǔn)確;退保申請(qǐng)要素、簽章、相關(guān)資料齊全;嚴(yán)格對(duì)照各險(xiǎn)種實(shí)務(wù)操作規(guī)范,經(jīng)確認(rèn),涉及需被保險(xiǎn)人提供的手續(xù)相關(guān)事項(xiàng)都齊全完備;我處認(rèn)真核對(duì)交強(qiáng)、商業(yè)不在同一公司辦理的信息,以確認(rèn)基本信息一致、準(zhǔn)確。
二是財(cái)務(wù)方面的自查,不存在費(fèi)用變通問題,列支,票據(jù)規(guī)范,沒有大額現(xiàn)金交易及可疑交易。
三是渠道方面的自查,代理資料合規(guī),齊全,代碼管理及時(shí),全面;
四是產(chǎn)品線方面的自查,差異化管理都經(jīng)過嚴(yán)格報(bào)批,資1。
料齊全,完備;業(yè)務(wù)政策執(zhí)行到位,準(zhǔn)確。
五是單證方面的自查,單證領(lǐng)用、核銷規(guī)范,單證計(jì)劃合理,單證歸檔合規(guī)。
二、合規(guī)自查結(jié)果總結(jié)。
我公司經(jīng)過仔細(xì)反復(fù)的合規(guī)自查工作,確認(rèn)各項(xiàng)工作及其細(xì)節(jié)項(xiàng)目合規(guī)、合法。無文件上所述的問題。
2013-5-16。
經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)支公司辦公室。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇九
為深入學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆六中全會(huì)、黨的十七大精神,認(rèn)真落實(shí)以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮企業(yè)文化在建設(shè)百年中海、世界一流,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展中的積極作用,籌備好今年年底或明年年初召開的集團(tuán)政研會(huì)年會(huì)暨企業(yè)文化建設(shè)研討會(huì),經(jīng)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組同意,于今年8月底至11月,由集團(tuán)黨組成員、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、工會(huì)主席陳德誠率宣傳部洪文興副部長及有關(guān)人員,對(duì)集團(tuán)所屬地區(qū)、專業(yè)公司等單位開展企業(yè)文化建設(shè)工作調(diào)研,先后召開了由地區(qū)、單位主管領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、從事企業(yè)文化專兼職干部、職工代表、船員代表、團(tuán)員青年代表等參加的11個(gè)座談會(huì),參加會(huì)議代表約270余人,30余位地區(qū)、單位主管領(lǐng)導(dǎo)就本地區(qū)、本單位企業(yè)文化建設(shè)開展情況、取得經(jīng)驗(yàn)和成果及存在問題作了專題發(fā)言;77名與會(huì)代表就《中國海運(yùn)20xx-20xx年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃(征求意見稿)》和結(jié)合實(shí)際如何加強(qiáng)和完善企業(yè)文化建設(shè)等提出意見和建議。集團(tuán)調(diào)研組在會(huì)上下發(fā)企業(yè)文化問卷調(diào)查表270余份并由參會(huì)代表當(dāng)場填寫收回(問卷調(diào)查情況將另作統(tǒng)計(jì)分析并上報(bào))?,F(xiàn)將有關(guān)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)工作情況調(diào)研報(bào)告如下:
集團(tuán)自1997年7月1日成立以來,十分注重加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),經(jīng)過10年來的改革發(fā)展實(shí)踐,基本形成了具有中海個(gè)性和特點(diǎn)的企業(yè)文化。特別是近幾年來,集團(tuán)認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想和黨十六大及歷次中央全會(huì)精神,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以建設(shè)百年中海、世界一流為重要內(nèi)容,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),切實(shí)把企業(yè)文化融入到企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作中,在培育企業(yè)精神、提煉企業(yè)核心價(jià)值觀、推動(dòng)制度創(chuàng)新、塑造企業(yè)形象、提高員工素質(zhì)等方面做了積極的探索,取得了明顯成效。對(duì)此,得到與會(huì)者的一致認(rèn)同。
大家談到,中國海運(yùn)是由國內(nèi)多家歷史悠久的海運(yùn)集團(tuán)組成的大型航運(yùn)企業(yè)。由于航運(yùn)企業(yè)點(diǎn)多、線長、面廣和流動(dòng)分散、環(huán)境艱苦,形成了新中國海員無私無畏、敢于拼搏的精神和艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)、報(bào)效祖國、振興中華的主旋律,為企業(yè)的改革發(fā)展提供了不竭的精神動(dòng)力。中國海運(yùn)成立后,在認(rèn)真總結(jié)、提煉、升華在改革發(fā)展實(shí)踐中形成的企業(yè)文化的同時(shí),根據(jù)中國國情,航運(yùn)企業(yè)的特點(diǎn),兼收并蓄國內(nèi)外企業(yè)文化先進(jìn)理念,努力探索和積極實(shí)踐具有中海特色的企業(yè)文化新路,較好形成了與建設(shè)百年中海、世界一流航運(yùn)企業(yè)相匹配的企業(yè)文化。其概括為以下幾個(gè)特點(diǎn):
集團(tuán)成立后,確立了“愛我中海、勇創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,在廣大員工中唱響中海司歌《我和祖國一起遠(yuǎn)航》等,體現(xiàn)了中海人艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)、報(bào)效祖國、發(fā)展海運(yùn)的主旋律,為集團(tuán)改革發(fā)展穩(wěn)定提供了精神支柱。在中海企業(yè)精神感召下,集團(tuán)所屬各單位,包括每艘運(yùn)輸船舶都逐步形成了具有各自特點(diǎn)的精神。精神的凝聚,體現(xiàn)了中海人建設(shè)百年中海和世界一流航運(yùn)企業(yè)的勇氣和信心,為做強(qiáng)做大、實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展提供了不竭的精神動(dòng)力。
集團(tuán)于20xx年8月正式確立體現(xiàn)時(shí)代特色、具有航運(yùn)特征的核心價(jià)值觀:“誠信四海、追求卓越”,是集團(tuán)做強(qiáng)做大和努力建設(shè)世界一流航運(yùn)企業(yè)的真實(shí)寫照,是建設(shè)百年中海的精神基干,也是對(duì)國內(nèi)外客戶的莊嚴(yán)承諾。為此,集團(tuán)所屬各單位從戰(zhàn)略高度進(jìn)一步認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營理念的重要性,切實(shí)改變長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的思維模式和經(jīng)營方式,逐步樹立了與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的價(jià)值觀,提煉和培育了各具特點(diǎn)的經(jīng)營戰(zhàn)略、宗旨和理念,較好豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵,成為推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展的思想先導(dǎo)。
近幾年來,中國海運(yùn)以“嚴(yán)管善待、優(yōu)質(zhì)高效”為企業(yè)的管理理念,以建立嚴(yán)格、科學(xué)的精細(xì)管理體系貫穿企業(yè)管理活動(dòng)的全過程;以尊重人、理解人、關(guān)心人為準(zhǔn)則,最大限度地發(fā)揮全體員工的積極性和工作潛能;以工作高效率,生產(chǎn)高效能作為企業(yè)管理活動(dòng)的價(jià)值取向;以出精品,創(chuàng)品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)管理成果的衡量標(biāo)準(zhǔn);以安全無重特大事故為企業(yè)管理的重要目標(biāo);以“愛中海、有思路、能干事”為企業(yè)和員工的共同愿景,有效規(guī)范了管理行為,促進(jìn)企業(yè)的管理升級(jí)。
近幾年來,集團(tuán)充分肯定了企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略定位,明確提出要把精神文明建設(shè)轉(zhuǎn)到以企業(yè)文化建設(shè)為主要抓手和載體的軌道上來,切實(shí)融入到企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)和各項(xiàng)管理工作中的基本思路,制訂并實(shí)施與集團(tuán)“十五”發(fā)展規(guī)劃相配套的《中國海運(yùn)關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的若干意見》,同時(shí),在20xx年開展“一個(gè)新起點(diǎn),我該怎么辦”全集團(tuán)“大討論”的基礎(chǔ)上,20xx開展“樹新風(fēng)、創(chuàng)一流”主題活動(dòng)和20xx年到至今年開展“一流企業(yè)、一流員工”素質(zhì)工程建設(shè),并以“精細(xì)化管理”和“對(duì)標(biāo)”為活動(dòng)抓手,所屬單位包括運(yùn)輸船舶開展了與國際國內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)“對(duì)標(biāo)”活動(dòng),找差距、定目標(biāo),縮小差距、趕超目標(biāo),較好做到了把企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)與企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新相結(jié)合。集團(tuán)還開展了兩次職工體育運(yùn)動(dòng)盛會(huì),來促進(jìn)企業(yè)文化體育事業(yè)的發(fā)展,努力滿足員工的文化體育需求,各單位,特別是有關(guān)地區(qū)、片區(qū)公司以開展文化體育活動(dòng)作為企業(yè)文化建設(shè)的起點(diǎn)和抓手,適應(yīng)青年員工和船舶船員的文化需求,開展了豐富多彩的文化體育活動(dòng),較好培育了團(tuán)隊(duì)文化和團(tuán)隊(duì)精神。
集團(tuán)在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)中,形成“vis”手冊(cè),并在導(dǎo)入企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)時(shí),注重優(yōu)化企業(yè)形象和規(guī)范員工行為,以形象促發(fā)展。集團(tuán)一些船公司和陸岸單位都制定了“員工(船員)行為規(guī)范”,同時(shí),集團(tuán)還注重對(duì)外宣傳,與社會(huì)新聞媒體建立了廣泛聯(lián)系;聘請(qǐng)有關(guān)專家顧問作輔導(dǎo)報(bào)告,進(jìn)行具體指導(dǎo);集團(tuán)和各單位還通過優(yōu)化企業(yè)形象,參加由中央和省市、行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的展覽會(huì),打造企業(yè)品牌,增強(qiáng)企業(yè)的美譽(yù)度、市場影響力和競爭力。
近幾年來,中國海運(yùn)以創(chuàng)建全國交通系統(tǒng)文明行業(yè)、各單位以創(chuàng)建省市級(jí)文明單位為主線,大力開展群眾文明建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng),集團(tuán)于20xx年6月被交通部授予“全國交通系統(tǒng)文明行業(yè)”稱號(hào);先后有30多家單位被命名為省部級(jí)以上文明單位和創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位。同時(shí),集團(tuán)始終堅(jiān)持每年開展評(píng)選“十佳中海標(biāo)兵船”、“十佳文明示范窗口”、“十佳文明標(biāo)兵”、“十佳新人新事”的“四十佳”活動(dòng),辦好《海運(yùn)報(bào)》等各類內(nèi)部報(bào)刊,編輯出版企業(yè)宣傳畫冊(cè)、職工文化藝術(shù)宣傳冊(cè)和反映企業(yè)船隊(duì)發(fā)展的精品郵冊(cè)等,既注重挖掘和整合傳統(tǒng)文化資源,加強(qiáng)企業(yè)文化陣地建設(shè),又具有航運(yùn)企業(yè)的顯著特點(diǎn),不斷豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵,使企業(yè)文化由抽象變?yōu)榫唧w,較好營造了“愛我中海、勇創(chuàng)一流”企業(yè)精神。
堅(jiān)持用先進(jìn)文化凝聚人、培育人、激勵(lì)人是國有企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和有效做法。先進(jìn)模范是企業(yè)的寶貴財(cái)富。20xx年和20xx 年“十一”前夕,集團(tuán)分別上海國際會(huì)議中心和上海海鷗飯店召開勞模座談會(huì)并宴請(qǐng)近百名歷屆勞動(dòng)模范代表,感謝他們?yōu)橹袊_\(yùn)事業(yè)作出的貢獻(xiàn),體現(xiàn)了集團(tuán)對(duì)勞動(dòng)、對(duì)知識(shí)的尊重。20xx年3月和6月,集團(tuán)黨組先后發(fā)出開展“向模范共產(chǎn)黨員陳幼人同志學(xué)習(xí)”的決定和“向李偉雄同志學(xué)習(xí),爭做一流員工”的決定,并把學(xué)習(xí)活動(dòng)作為構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧中海、和諧企業(yè)與以“八榮八恥”為核心內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育主要內(nèi)容,發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用,不斷建設(shè)和形成一支具有中海文化底蘊(yùn)和特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。集團(tuán)還把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織作為加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要途徑。建立船舶業(yè)余學(xué)校,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型船舶是在集團(tuán)近年來加強(qiáng)企業(yè)文化的一個(gè)創(chuàng)舉。船舶流動(dòng)分散,船員由于長期漂洋過海,工作艱辛,生活枯燥,建設(shè)船舶文化,提高船員的素質(zhì),是做強(qiáng)做大航運(yùn)企業(yè)的根本。以上海市勞模集體“長建”輪為代表的一大批運(yùn)輸船舶開展船舶文化工程建設(shè),以建立業(yè)余學(xué)校為主體,建立了文娛活動(dòng)室、電腦學(xué)習(xí)室、客戶服務(wù)室、閱覽室等等,創(chuàng)建了船舶安全文化、船舶服務(wù)文化、船舶餐飲文化、船舶機(jī)艙管理文化等,得到了船員的廣泛認(rèn)同和積極響應(yīng)。特別是船舶業(yè)余學(xué)校,高級(jí)船員當(dāng)老師,普通船員當(dāng)學(xué)生,學(xué)英語、學(xué)電腦、學(xué)技術(shù),有時(shí)由掌握一技之長的普通船員當(dāng)老師,在業(yè)余學(xué)校教插花、盆景、工藝、廚藝、繪畫、攝影等,教學(xué)相長,互幫互學(xué),營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。由于得到集團(tuán)的有力支持,不少船公司和陸岸單位文化育人氛圍濃、形式多,內(nèi)容豐富,吸引員工的積極參與,使員工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),全集團(tuán)在職職工4萬多人,得到各類培訓(xùn)累計(jì)約12萬多人次,大專以上學(xué)歷的職工12000多人,各類專業(yè)技術(shù)人員達(dá)16000多人。
發(fā)展先進(jìn)文化,建設(shè)企業(yè)文化,是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,也是提升國際核心競爭力的有效載體。在座談會(huì)上廣大與會(huì)代表已形成共識(shí),并認(rèn)為,要建設(shè)百年企業(yè)必須要靠文化來支撐,“一年靠運(yùn)氣、十年靠經(jīng)營、百年靠文化”,我們要實(shí)現(xiàn)世界一流航運(yùn)企業(yè)目標(biāo),一定要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),要在基層企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)上整合集團(tuán)文化、加強(qiáng)集團(tuán)文化、發(fā)展集團(tuán)文化、繁榮集團(tuán)文化,以綜合實(shí)力和整體形象走向世界。
集團(tuán)直屬不少單位,近幾年來,根據(jù)集團(tuán)有關(guān)文件精神,成立了企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合實(shí)際,制定落實(shí)了企業(yè)文化建設(shè)工作目標(biāo)、任務(wù)和內(nèi)容,突出了企業(yè)文化建設(shè)“四個(gè)結(jié)合”的原則,即:
四是與人力資源開發(fā)相結(jié)合。以培養(yǎng)和造就“愛中海、有思路、能干事”的員工隊(duì)伍為目標(biāo),用優(yōu)秀的企業(yè)文化,凝聚廣大員工的價(jià)值觀,打造出一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
各單位在建立、健全和完善企業(yè)文化建設(shè)框架文件的基礎(chǔ)上,把企業(yè)文化作為一項(xiàng)現(xiàn)代企業(yè)管理理念融入到企業(yè)各項(xiàng)管理之中,并結(jié)合“雙一流”素質(zhì)工程建設(shè)、精細(xì)化管理和“對(duì)標(biāo)”活動(dòng)的開展,充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)在構(gòu)建企業(yè)和諧環(huán)境的作用,推動(dòng)員工心態(tài)和諧、精神和諧、文化和諧與人際關(guān)系的和諧。
通過調(diào)研,從總體上看,集團(tuán)所屬各單位企業(yè)文化建設(shè)工作發(fā)展不平衡,有的領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,企業(yè)認(rèn)識(shí)不到位,存在一些模糊、片面的認(rèn)識(shí);有些單位把文體活動(dòng)作為企業(yè)文化主抓目標(biāo),沒有從企業(yè)核心競爭力高度認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)重要性,在實(shí)踐中方法和措施不得當(dāng),一定程度上與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營管理工作脫節(jié),存在形神不統(tǒng)一和“兩張皮”現(xiàn)象;有的企業(yè)只是在上層或管理層進(jìn)行企業(yè)文化“閉環(huán)建設(shè)”,沒有得到廣大員工的認(rèn)知或認(rèn)同;有個(gè)別企業(yè)存在短期行為,刮一陣風(fēng)、抓一陣子,缺乏一種常抓不懈的機(jī)制;企業(yè)文化專業(yè)人才隊(duì)伍缺乏,經(jīng)費(fèi)得不到保證,專兼職人員素質(zhì)亟待提高。
從座談會(huì)和其它渠道征求意見、建議,經(jīng)歸納整理主要有:
主要是“四個(gè)性”:
四是從分析、了解集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀出發(fā),提高加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的自覺性。多年來,集團(tuán)和各單位在發(fā)展實(shí)踐中,培育形成了反映時(shí)代要求、各具特色的企業(yè)文化充分展示了中海廣大干部職工的時(shí)代風(fēng)貌,特別是上海、廣州、大連三地海運(yùn)集團(tuán)積淀深厚的優(yōu)秀傳統(tǒng)企業(yè)文化是建設(shè)百年中海的寶貴財(cái)富,集團(tuán)成立十年來的優(yōu)秀文化是企業(yè)發(fā)展壯大的精神支柱和參與國際國內(nèi)航運(yùn)市場競爭的無形資產(chǎn)。要以黨的十七大精神為指導(dǎo),增強(qiáng)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工開展企業(yè)文化建設(shè)的自覺性、主動(dòng)性和責(zé)任感,切實(shí)把集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)提高到新的水平。
在企業(yè)文化建設(shè)中,注重總結(jié)、吸收企業(yè)改革發(fā)展的新經(jīng)驗(yàn)、新成果。如近年來集團(tuán)開展“和諧企業(yè),平安中?!苯ㄔO(shè)活動(dòng),創(chuàng)造了許多企業(yè)和諧文化建設(shè)的新鮮經(jīng)驗(yàn),應(yīng)加以總結(jié)提煉。又如近兩年集團(tuán)在推進(jìn)懲防體系建設(shè)進(jìn)程中,高度重視廉潔文化建設(shè),有關(guān)成果也應(yīng)總結(jié)、提煉,成為集團(tuán)企業(yè)文化的組成部分。再如,去年以來開展的精細(xì)化管理,這是企業(yè)一項(xiàng)長期的艱巨任務(wù)和系統(tǒng)工程,是企業(yè)加強(qiáng)科學(xué)管理的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略任務(wù),要持之以恒深入推進(jìn),使精細(xì)化管理從一種管理方法向管理文化轉(zhuǎn)變,成為提升企業(yè)與個(gè)人價(jià)值的一種精神力量。另外,要注重培育精細(xì)化管理的精神文化,加強(qiáng)制度文化和行為文化建設(shè),使精細(xì)管理成為集團(tuán)企業(yè)文化的重要組成部分。
二是企業(yè)文化建設(shè)要融入企業(yè)管理,不能成為“兩張皮”;
三是企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)相互融合,相互促進(jìn);
七是企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵需要落實(shí),要在企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的指導(dǎo)下,結(jié)合實(shí)際分階段、分步驟、循序漸進(jìn)、堅(jiān)持不懈抓好落實(shí),企業(yè)文化才會(huì)有深度與厚度。
建設(shè)百年中海需要有厚實(shí)的文化底蘊(yùn),不能停留在“口號(hào)”上,是否將建設(shè)百年中海更具體化,形成戰(zhàn)略目標(biāo)??梢詮摹袄砟顚印?,解決一個(gè)動(dòng)力;“戰(zhàn)略層”,解決具體目標(biāo);“引領(lǐng)層”,實(shí)現(xiàn)一個(gè)愿景等,開展企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略思考與探索,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、戰(zhàn)略管理、團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)管理,使企業(yè)文化建設(shè)階段性和長期性相結(jié)合,使“百年中?!本唧w化,具有可操作性。
中海各單位要在共鑄中國海運(yùn)企業(yè)精神、共塑中國海運(yùn)核心價(jià)值觀、共唱中國海運(yùn)司歌的前提下,還需統(tǒng)一的對(duì)外形象和標(biāo)志。中國海運(yùn)雖然有對(duì)外的統(tǒng)一形象標(biāo)志(cis)手冊(cè),但各單位特別是分布在各地的網(wǎng)點(diǎn)、經(jīng)營公司沒有按照統(tǒng)一要求進(jìn)行對(duì)外形象設(shè)計(jì)、宣傳,各單位和網(wǎng)點(diǎn)、經(jīng)營公司的前臺(tái)、門廳雖有公司名稱、司標(biāo)等但也是“五花八門”,沒有統(tǒng)一起來,特別是在同一地區(qū)中海職工(如海南、深圳等地區(qū)),不在同一單位互不認(rèn)識(shí),缺乏標(biāo)志識(shí)別,建議是否統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作中國海運(yùn)司標(biāo)徽章,有利于不同單位的員工在同樓上班或開展活動(dòng)時(shí)互相識(shí)別,同時(shí)也提升企業(yè)的統(tǒng)一對(duì)外形象。另外,有部分員工代表,特別是青年員工提出要增加廣告宣傳和慈善活動(dòng)擴(kuò)大企業(yè)社會(huì)影響力。
每年集團(tuán)和各單位新進(jìn)員工共一千幾百名,不少單位35歲以下的員工占員工人數(shù)的70-80%,在集團(tuán)沒有開展統(tǒng)一的新進(jìn)員工入司教育培訓(xùn)前,是否組織各單位開展新進(jìn)員工的培訓(xùn),進(jìn)行企業(yè)文化入司教育,編制統(tǒng)一的企業(yè)文化入司教育培訓(xùn)教材、聲像資料等,使新進(jìn)員工一開始就了解企業(yè),融入企業(yè)文化建設(shè)氛圍中,逐漸達(dá)到“愛中海、有思路、能干事”的要求。
集團(tuán)和各單位開展企業(yè)文化建設(shè)各具特色,如安全文化、廉潔文化、服務(wù)文化、船舶文化、團(tuán)隊(duì)文化、禮儀文化、執(zhí)行文化、管理文化、培訓(xùn)文化及船員心理研究等是集團(tuán)企業(yè)文化分支,比較專業(yè)化,各有特點(diǎn),能否組織編寫一套具有典型案例的企業(yè)文化系列叢書,便于參考學(xué)習(xí),汲取經(jīng)驗(yàn),有利于各單位企業(yè)文化的廣泛深入開展。
不少職工代表,特別是船員代表提出,船員在外遠(yuǎn)離陸岸、遠(yuǎn)離祖國,需要人文關(guān)懷和情感互動(dòng)。薪酬增加不能代替情感,除了船舶船員之間情感互動(dòng)外,還需要總部和組織的關(guān)懷,尤其是船員家庭和家屬遭遇困難時(shí),來自于上級(jí)組織的一聲問候、一份關(guān)懷對(duì)船員的情感觸動(dòng)最大,是金錢無法替代的,能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力。
中國海運(yùn)企業(yè)文化的歷史不只是10年的概念,是上海海運(yùn)、廣州海運(yùn)、大連海運(yùn)三地海運(yùn)集團(tuán)50年文化的延續(xù),甚至要追溯原招商局百年歷史。為此,原上海海運(yùn)等對(duì)前50年歷史文獻(xiàn)、文件、原件、書冊(cè)、圖片、實(shí)物和有關(guān)海運(yùn)志都進(jìn)行歸檔存放并有原始記載。集團(tuán)成立后,由于屬地化管理,對(duì)集團(tuán)一些重大事件、圖片資料及文獻(xiàn)、音像、宣傳資料等沒有專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)造冊(cè)、整理、歸檔等,使資料比較分散,無法集中,甚至由于人員變動(dòng)而散失,對(duì)三地海運(yùn)集團(tuán)文化歷史的延續(xù)和建設(shè)百年中海的文化歷史保存不利,希望得到重視。
海運(yùn)文藝作品具有“海味”的獨(dú)特性,曾在社會(huì)上引起反響,涌現(xiàn)出一批海員作家和文藝人才。要通過工會(huì)、共青團(tuán)等群眾組織和海運(yùn)報(bào)等內(nèi)部報(bào)刊對(duì)集團(tuán)文藝創(chuàng)作人才進(jìn)行有效管理,給予支持和關(guān)心,開展活動(dòng),鼓勵(lì)和激發(fā)其創(chuàng)作積極性,豐富企業(yè)文化精神產(chǎn)品,擴(kuò)大社會(huì)影響。
企業(yè)文化建設(shè)只有在交流互動(dòng)中才能得以提升。有關(guān)部門要對(duì)企業(yè)文化專兼職人員開展短期培訓(xùn),采取“走出去”方式,學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn),集團(tuán)內(nèi)部組織開展學(xué)習(xí)交流,取長補(bǔ)短,共同提高。另外,有條件的單位可以設(shè)置企業(yè)文化常設(shè)機(jī)構(gòu),配備專職企業(yè)文化干部,并提供必要的設(shè)備和經(jīng)費(fèi)等。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇十
根據(jù)xx集團(tuán)公司黨委安排,礦業(yè)公司就企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行了專題調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:
集團(tuán)公司黨委《關(guān)于開展企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研活動(dòng)的通知》下發(fā)后,公司黨委高度重視,落實(shí)專人組成調(diào)研小組,迅速開展專題調(diào)研活動(dòng);廣泛聽取員工對(duì)開展企業(yè)文化建設(shè)的意見和建議,及時(shí)在公司所屬單位和機(jī)關(guān)部門各層面發(fā)放企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研問卷;并認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析,準(zhǔn)確掌握企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)展情況及在建設(shè)過程中面臨的問題,為推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)提供第一手翔實(shí)的資料。
公司共下發(fā)調(diào)研問卷70份,收回54份。其中:處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部答卷10人,科級(jí)管理人員答卷20人,一般員工答卷24人。從參與調(diào)研人員分布來看,本次調(diào)研具有廣泛性、真實(shí)性和代表性。從調(diào)研情況來看,公司在企業(yè)文化建設(shè)中還需要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)。主要表現(xiàn)在:
1、公司前身為軍區(qū)礦業(yè)管理局,人員構(gòu)成主要是部隊(duì)軍人,在他們身上體現(xiàn)了部隊(duì)的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)。
“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的“三特”企業(yè)精神,成為支撐企業(yè)發(fā)展的重要因素。但是,隨著公司由部隊(duì)移交地方管理,特別是近兩年公司員工人數(shù)急劇增加,“三特精神”在公司發(fā)展中發(fā)揮的作用正在減弱。因此,公司需要通過系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè),結(jié)合企業(yè)實(shí)際,進(jìn)一步凝練原有的部隊(duì)光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),并通過一系列措施,將這些優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)貫穿于全體員工的共同理念中,見諸于全體員工的工作實(shí)踐中。
2、員工隊(duì)伍來源渠道廣泛,文化背景差異大,需要通過企業(yè)文化建設(shè)予以整合。
由于用人制度的改革,公司員工在近年來迅速增加,員工學(xué)歷、文化背景、工作經(jīng)驗(yàn)差異較大,思想觀念多元化,這必然導(dǎo)致員工行為不統(tǒng)一,阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,因此需要通過企業(yè)文化建設(shè),整合不同的價(jià)值理念,形成公司統(tǒng)一的、科學(xué)的理念體系,統(tǒng)一員工的思想,規(guī)范和塑造員工的行為。
3、新的發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),需要優(yōu)秀的企業(yè)文化予以支持。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,公司黨政及時(shí)提出在做強(qiáng)煤炭產(chǎn)業(yè)的同時(shí),進(jìn)軍煤化工產(chǎn)業(yè),即“強(qiáng)一進(jìn)一”的總體發(fā)展戰(zhàn)略。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),迫切需要通過企業(yè)文化建設(shè),打造符合公司未來發(fā)展的強(qiáng)勢文化,推動(dòng)公司各方面工作更上一個(gè)新的臺(tái)階,從而實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)的又好又快發(fā)展。
近年來,公司企業(yè)內(nèi)部管理不斷完善,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)增長,主要指標(biāo)連創(chuàng)歷史新高的同時(shí),企業(yè)的體制機(jī)制正在發(fā)生著深刻變化。與此同時(shí),企業(yè)抵御市場風(fēng)險(xiǎn)能力顯著增強(qiáng),廣大員工的思想觀念和精神面貌發(fā)生了更為深刻的變化,勞動(dòng)光榮、知識(shí)崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大的時(shí)代新風(fēng)已深入人心,自尊、自信、自立、自強(qiáng)的精神已成為員工意識(shí)的主導(dǎo),愛崗敬業(yè)、致力發(fā)展、做強(qiáng)做大的職業(yè)追求已成為員工與企業(yè)和諧發(fā)展的不竭動(dòng)力。這些深層次的實(shí)質(zhì)性變化,在很大程度上得益于近年來我們堅(jiān)持不懈地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作。尤其是公司改制以來,公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子在繼承和發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神的同時(shí),積極探索企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)文化建設(shè)工作有了新的進(jìn)展。如果說在xx年之前總體上還處于自發(fā)的、零散的、淺層的起步階段,那么目前已經(jīng)進(jìn)入了有統(tǒng)一的目標(biāo)導(dǎo)向、體現(xiàn)企業(yè)特色、與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)同進(jìn)步的新的整合階段。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
我們堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻把握發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的要求,以建設(shè)又好又快發(fā)展為目標(biāo),不斷深化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)工作的責(zé)任感和自覺性。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,包頭運(yùn)銷公司和韓家灣煤礦把企業(yè)文化建設(shè)作為改革發(fā)展的助推器,作為核心競爭力的重要因素,作為凝聚職工力量、激發(fā)職工積極性和創(chuàng)造性、提升企業(yè)管理水平的重要途徑,從戰(zhàn)略發(fā)展的高度進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,制定總體規(guī)劃或?qū)嵤┚V要,并納入黨政工作重點(diǎn),與安全、生產(chǎn)、經(jīng)營工作同安排、同檢查、同考核。目前,企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)成為陜北礦業(yè)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分和重點(diǎn)工作。
(二)企業(yè)使命、愿景、核心價(jià)值觀進(jìn)一步清晰,有力引導(dǎo)、凝聚和激勵(lì)著廣大員工
公司廣大員工秉承軍轉(zhuǎn)企業(yè)的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),進(jìn)一步明晰企業(yè)使命、愿景和核心價(jià)值觀,使國有企業(yè)又好又快發(fā)展這一重大責(zé)任成為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),成為廣大員工的共識(shí)。大哈拉礦確立“實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展、體現(xiàn)員工價(jià)值、增加社會(huì)財(cái)富”的企業(yè)宗旨,將“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神賦予新的時(shí)代內(nèi)涵,形成了:“創(chuàng)新、高效、和諧、安全”的核心經(jīng)營管理理念。韓家灣礦一手抓產(chǎn)業(yè)升級(jí),一手抓企業(yè)文化建設(shè),使廣大員工對(duì)企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值理念自覺認(rèn)同,把個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,思想觀念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,學(xué)習(xí)創(chuàng)新意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),職業(yè)道德和行為規(guī)范進(jìn)一步改進(jìn),從而為企業(yè)改革與發(fā)展奠定了更加牢固的共同思想基礎(chǔ)。
公司各單位結(jié)合實(shí)際,細(xì)化工作部署,通過多種形式大力宣傳企業(yè)文化建設(shè)的重要意義,廣泛傳播企業(yè)文化知識(shí),形成了較大的輿論聲勢,營造了良好的輿論氛圍,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工積極投身到企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)工作中。如包頭運(yùn)銷公司開展黨員先鋒崗活動(dòng),神木運(yùn)銷公司開展黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng),韓家灣煤礦開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng),大哈拉煤礦開展創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織、爭知識(shí)型員工活動(dòng),通過精神文明建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)習(xí)活動(dòng)等形式,積極調(diào)動(dòng)廣大員工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性、自覺性和創(chuàng)造性,在更大范圍內(nèi)掀起了企業(yè)文化建設(shè)的熱潮。
(四)企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)融入生產(chǎn)經(jīng)營管理各項(xiàng)工作,有效提升了管理水平和品牌形象
各單位認(rèn)真履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,積極開展廉潔文化、安全文化、管理文化等子文化建設(shè),把價(jià)值理念融入企業(yè)各項(xiàng)管理制度中,切實(shí)提升了管理水平,改善了企業(yè)形象,提高了市場競爭力。今年,公司還將xx年定為“管理質(zhì)量達(dá)標(biāo)年”。制定了各部門、各單位的管理標(biāo)準(zhǔn),各崗位、各工種的工作標(biāo)準(zhǔn)。目前,各類標(biāo)準(zhǔn)匯編初稿已經(jīng)完成,本月下旬將啟動(dòng)貫標(biāo)工作,為進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)競爭力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司黨委堅(jiān)持創(chuàng)新改進(jìn)黨建思想政治工作和精神文明建設(shè),特別是把企業(yè)文化建設(shè)作為融入企業(yè)中心工作的重要載體和有效途徑,拓展了工作領(lǐng)域和空間,豐富了工作內(nèi)容和方法,增強(qiáng)了工作的針對(duì)性、實(shí)效性和時(shí)代感。公司將企業(yè)文化建設(shè)納入黨建工作之中,拓展了思想政治工作領(lǐng)域,提升了精神文明建設(shè)水平。包頭運(yùn)銷公司、韓家灣煤礦發(fā)揚(yáng)思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng),把精神文明建設(shè)作為培育核心理念的平臺(tái),取得了顯著的成效,先后被集團(tuán)公司授予“文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)。大哈拉煤礦、神木運(yùn)銷公司把思想政治工作與形勢任務(wù)教育和理想信念教育、企業(yè)精神和經(jīng)營理念教育、法律法規(guī)教育、職業(yè)道德教育有機(jī)結(jié)合起來,賦予了軍轉(zhuǎn)企業(yè)政治優(yōu)勢新的工作內(nèi)容和表現(xiàn)形式,使企業(yè)黨組織發(fā)揮政治核心作用、做好思想政治工作,更加體現(xiàn)員工的實(shí)際意愿和要求,有力增強(qiáng)了黨組織的吸引力、凝聚力和號(hào)召力。
領(lǐng)導(dǎo)高度重視、方法得當(dāng)、措施有力,初步形成了企業(yè)文化建設(shè)的工作格局。公司各級(jí)組織都成立了工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確了黨政領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化建設(shè)的第一責(zé)任人,落實(shí)了工作部門、人員及工作職責(zé),建立起了企業(yè)文化建設(shè)辦公室與各職能部門分工協(xié)作、責(zé)任落實(shí)、密切配合、齊抓共管的工作機(jī)制。在工作中,制定完善企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,注意細(xì)化分解年度工作計(jì)劃和目標(biāo),注重過程管理,加強(qiáng)督促檢查,狠抓工作落實(shí),確保穩(wěn)步推進(jìn)。注重加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大軟硬件投入,完善企業(yè)文化的載體和設(shè)施,并及時(shí)總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn),選樹典型,指導(dǎo)推動(dòng)工作。為進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),公司在今年8月份,聘請(qǐng)了西安交大有關(guān)專業(yè)學(xué)者,策劃具有軍轉(zhuǎn)企業(yè)特色的企業(yè)文化實(shí)施方案。
企業(yè)文化建設(shè)的理論研究、制度建設(shè)與實(shí)踐探索同步推進(jìn),取得了一批豐碩成果。公司成立了職工思想政治工作研究會(huì),重點(diǎn)進(jìn)行職工思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的理論研究工作,初步形成了一系列理論研究成果,為企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展提供了強(qiáng)有力的智力支持和思想保證。各基層單位還注意及時(shí)總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重加強(qiáng)制度建設(shè),努力把先進(jìn)的文化理念融入各項(xiàng)管理制度中,形成了推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的長效機(jī)制。
在企業(yè)文化建設(shè)中,我們雖然取得了一些成績,但也暴露了一些突出問題:
1、工作開展不平衡。個(gè)別單位重視不夠,存在對(duì)企業(yè)文化建設(shè)是軟任務(wù),不是硬指標(biāo),緊迫感和主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏總體規(guī)劃和部署的現(xiàn)象;工作局限于黨群部和少數(shù)人員,還沒有形成分工負(fù)責(zé)的工作體系和全員參與的工作局面,工作進(jìn)展不明顯。
2、認(rèn)識(shí)上存在一些誤區(qū)。個(gè)別單位對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)屬性缺乏深刻理解,沒有把企業(yè)文化建設(shè)與提升企業(yè)管理水平和競爭力、提高員工素質(zhì)能力有機(jī)聯(lián)系起來,沒有把企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新改進(jìn)企業(yè)黨建思想政治工作有機(jī)聯(lián)系起來,就企業(yè)文化建設(shè)抓企業(yè)文化建設(shè)。
3、個(gè)別單位方式方法不夠得當(dāng),工作落實(shí)不夠深入,表面化、形式主義的東西比較多。從本次《企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研問卷》就可以看出,個(gè)別單位的企業(yè)文化建設(shè)與自身實(shí)際結(jié)合不夠緊密,特色不夠突出,員工認(rèn)可度還不高。
4、企業(yè)文化建設(shè)隊(duì)伍與所肩負(fù)的工作任務(wù)和要求還存在不適合、不適應(yīng)的問題。按照職能分工,企業(yè)文化建設(shè)由黨群部牽頭組織,由于基層單位的部門設(shè)置不同,黨群工作人員配備不足,一定程度上制約了工作的正常開展。對(duì)這些問題,公司黨政已經(jīng)著手研究,正在逐步解決。
實(shí)踐表明,企業(yè)文化是當(dāng)今最先進(jìn)、最科學(xué)的管理模式,是企業(yè)管理的最高境界。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營思想和發(fā)展戰(zhàn)略的重要支撐,是企業(yè)核心競爭力、凝聚力的重要源泉,是企業(yè)運(yùn)行和發(fā)展的潤滑劑,是企業(yè)最為寶貴的物質(zhì)和精神財(cái)富,也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。
1、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
實(shí)質(zhì)上就是要用先進(jìn)的科學(xué)思想和經(jīng)營理念武裝員工頭腦,統(tǒng)一員工思想,規(guī)范員工行為,提升企業(yè)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。這既是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、樹立企業(yè)良好形象的需要,也是提高企業(yè)管理水平、培育核心競爭力的重要途徑。作為理論性、實(shí)踐性和探索性都很強(qiáng)的一門科學(xué)和系統(tǒng)工程,搞好企業(yè)文化建設(shè),要堅(jiān)持立足實(shí)踐、遵循規(guī)律、扎實(shí)推進(jìn),特別是要從實(shí)踐中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和啟示,用以指導(dǎo)工作。
2、始終堅(jiān)持正確的指導(dǎo)思想,是企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展的根本保證。
鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀一脈相承,是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化必須長期堅(jiān)持的重要指導(dǎo)思想,也是推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的根本指導(dǎo)方針,尤其是科學(xué)發(fā)展觀所強(qiáng)調(diào)的以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重要思想,對(duì)搞好企業(yè)文化建設(shè)更具針對(duì)性和指導(dǎo)性。這就要求我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?,要更為自覺地牢牢把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),大力弘揚(yáng)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神,立足科學(xué)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展能力,努力實(shí)現(xiàn)又快又好的發(fā)展。要更為自覺地堅(jiān)持以人為本的觀念,牢固樹立人民群眾主體地位的意識(shí),為了廣大員工去發(fā)展,依靠廣大員工去發(fā)展,發(fā)展成果由廣大員工共享,有效凝聚廣大員工的智慧和力量,獲得源源不竭的發(fā)展動(dòng)力,努力實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相和諧。要更為自覺地把發(fā)展的著力點(diǎn)建立在切實(shí)提高自主創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)上,視創(chuàng)新為企業(yè)的生命之源,大力鍛造創(chuàng)新文化,弘揚(yáng)敢為人先、敢冒風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)新精神,堅(jiān)決克服嫉賢妒能、因循守舊、不思進(jìn)取、墨守成規(guī)等保守觀念和落后思想的影響,充分發(fā)揮文化引導(dǎo)創(chuàng)新的導(dǎo)向功能和激勵(lì)功能,努力實(shí)現(xiàn)依靠增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力來促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
3、緊扣增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展這個(gè)主題,是企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,需要有好的經(jīng)營策略、資源儲(chǔ)備和銷售渠道,更需要有優(yōu)秀的企業(yè)文化。就我們陜北礦業(yè)公司來說,發(fā)展是首要任務(wù),不發(fā)展就會(huì)被淘汰出局,因此,發(fā)展就是我們的經(jīng)營策略。資源儲(chǔ)備是決定煤炭企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)發(fā)展的關(guān)鍵,基于這個(gè)原因,我們參股投資了涌鑫礦業(yè)公司,共同開發(fā)廟哈孤煤炭資源;目前,我們還決定投資入股大梁灣煤礦和20萬噸煤焦油加氫循環(huán)項(xiàng)目,努力擴(kuò)展資源占有量。制約陜北礦業(yè)公司發(fā)展的瓶頸是鐵路運(yùn)輸,要實(shí)現(xiàn)突破,需要方方面面的努力。可以說,陜北礦業(yè)公司的發(fā)展壯大任重而道遠(yuǎn)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就必須有健全而且持續(xù)傳承、不斷發(fā)展的企業(yè)文化保駕護(hù)航,才能保證企業(yè)的決策行為、經(jīng)營行為和員工行為與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。如果把制度建設(shè)比作硬件,那么企業(yè)文化就是賦予企業(yè)制度靈魂和活力的軟件。建設(shè)企業(yè)文化,一定要把增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),通過企業(yè)文化,形成凝聚企業(yè)員工、打造堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的共同思想基礎(chǔ),促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,為企業(yè)參與市場競爭、做強(qiáng)做久提供有力支撐。
4、結(jié)合企業(yè)實(shí)際,進(jìn)入生產(chǎn)經(jīng)營管理發(fā)揮作用,是企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)要求。
企業(yè)文化只有滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面,與企業(yè)管理相融共進(jìn),在企業(yè)管理中落地生根,才能發(fā)揮作用。通過近年來的實(shí)踐,公司各單位結(jié)合實(shí)際,總結(jié)挖掘本企業(yè)文化資源,繼承、發(fā)揚(yáng)軍轉(zhuǎn)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),提煉形成了具有豐富管理內(nèi)涵、特色鮮明的企業(yè)精神、核心價(jià)值觀和經(jīng)營管理理念。同時(shí),把這些精神文化理念體現(xiàn)在管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)體系之中,貫徹到生產(chǎn)經(jīng)營管理的實(shí)際過程,努力做到有機(jī)結(jié)合,不斷深化細(xì)化和豐富發(fā)展,促進(jìn)了企業(yè)文化與經(jīng)營管理的深度融合,在經(jīng)營管理中的地位和作用得到了強(qiáng)化。
5、牢牢把握員工隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)根本,切實(shí)提高員工隊(duì)伍素質(zhì),是企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)。
高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的根本所在,企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)就是要建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,促進(jìn)員工全面發(fā)展。幾年來,公司堅(jiān)持以人為本、文化育人,豐富了員工的精神世界,增強(qiáng)了精神力量,提升了精神境界,員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了很大的提高。韓家灣煤礦始終把握員工隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)根本,通過開展班前安全禮儀活動(dòng),把先進(jìn)的價(jià)值理念轉(zhuǎn)化為員工的思想認(rèn)識(shí)和自覺行為,引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展。
6、與企業(yè)黨建思想政治工作有機(jī)結(jié)合,是企業(yè)文化建設(shè)發(fā)揮作用的重要途徑。
企業(yè)黨建思想政治工作是國有企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢,注意正確把握和處理好企業(yè)黨建思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系,始終是企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展的有力保證。創(chuàng)新企業(yè)黨建思想政治工作,關(guān)鍵在于正確認(rèn)識(shí)和把握企業(yè)黨建思想政治工作的管理屬性,重點(diǎn)在于要自覺融入中心、主動(dòng)服務(wù)大局。從企業(yè)的實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,企業(yè)黨的工作也是企業(yè)的一種管理,是企業(yè)管理的有機(jī)組成部分,而且是很重要的部分。而企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)以人為本,以文化管理為紐帶,融思想教育、制度約束和激勵(lì)機(jī)制于一體,從而成為了企業(yè)黨建思想政治工作服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營中心工作的切入點(diǎn)和重要載體。這兩個(gè)方面在工作的對(duì)象、內(nèi)容、方法上雖然有所區(qū)別,但目標(biāo)是一致的,都在為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著作用。
7、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),形成工作格局,堅(jiān)持科學(xué)方法,是企業(yè)文化建設(shè)順利進(jìn)行的有力保障。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)關(guān)系企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的全局性、基礎(chǔ)性工作,必須加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),形成協(xié)調(diào)推進(jìn)的工作格局。實(shí)踐證明,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重視程度如何,措施是否得力,方法是否得當(dāng),是企業(yè)文化建設(shè)能否順利推進(jìn)的關(guān)鍵。搞好企業(yè)文化建設(shè),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),并帶頭抓好推動(dòng)落實(shí)工作。要設(shè)立協(xié)調(diào)有力的工作機(jī)構(gòu),形成專職部門牽頭、黨政工團(tuán)和各職能部門密切配合、廣大員工積極參與的工作格局。要注意總體規(guī)劃,系統(tǒng)設(shè)計(jì),整體推進(jìn),重點(diǎn)突破。要注意抓典型,以典型引路,以點(diǎn)帶面。工作要有布置、有檢查、有考核,確保各項(xiàng)措施落在實(shí)處。
從上面的分析來看,企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律和原則好理解,但不好操作。那么,如何具體運(yùn)作?我們認(rèn)為,要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
1、抓好理論武裝,保證企業(yè)文化建設(shè)始終沿著正確方向前進(jìn)。
堅(jiān)持以科學(xué)的理論為指導(dǎo),始終保持企業(yè)文化發(fā)展的正確方向,與時(shí)俱進(jìn)地賦予企業(yè)文化以新的科學(xué)內(nèi)涵和要求,對(duì)于引領(lǐng)廣大員工樹立科學(xué)的思想觀念,對(duì)于引導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展,都具有關(guān)鍵性作用。要抓好黨的理論武裝,要大力弘揚(yáng)社會(huì)主義榮辱觀,進(jìn)一步貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,引導(dǎo)廣大職工自覺養(yǎng)成良好的思想道德、職業(yè)操守和行為規(guī)范。同時(shí),要緊密結(jié)合實(shí)際,努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新途徑新方法,不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,激發(fā)員工創(chuàng)造力,提升企業(yè)競爭力,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的和諧一致,企業(yè)文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧一致,企業(yè)效益與企業(yè)形象的和諧一致,為國有企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
2、明確總體目標(biāo),推動(dòng)企業(yè)文化體系建設(shè)。
要進(jìn)一步建立和完善價(jià)值理念體系,提煉企業(yè)精神;要進(jìn)一步健全并完善行為規(guī)范體系,完善各項(xiàng)制度;要進(jìn)一步優(yōu)化形象識(shí)別體系,塑造企業(yè)形象;要建立考核評(píng)價(jià)體系,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化;要進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,提供堅(jiān)實(shí)組織保障;要開展理論研究,形成理論體系。同時(shí),要做到四個(gè)結(jié)合:要與現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)結(jié)合起來,要與構(gòu)建和諧企業(yè)結(jié)合起來,要與規(guī)范員工行為結(jié)合起來,要與加強(qiáng)企業(yè)管理結(jié)合起來。
3、狠抓企業(yè)核心價(jià)值觀的培育和轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地。
核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的靈魂。建設(shè)企業(yè)文化,關(guān)鍵是要培育形成企業(yè)核心價(jià)值觀并使之轉(zhuǎn)化為企業(yè)和員工的思想和行為,貫穿到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的全過程和各方面、各環(huán)節(jié)。在核心價(jià)值觀的培育上,要反映企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn),形成正確的價(jià)值追求;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要著眼于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略思考,出思想,出思路,形成正確的價(jià)值取向并體現(xiàn)在日常工作中;要發(fā)揮員工在企業(yè)價(jià)值理念體系形成過程中的積極作用,為實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀的轉(zhuǎn)化打下扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。在價(jià)值觀的轉(zhuǎn)化上,要通過開展形式多樣的宣傳教育活動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)上下對(duì)價(jià)值觀的深刻理解和廣泛認(rèn)同,實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀內(nèi)化于心;要將價(jià)值理念貫穿到企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)中去,形成體現(xiàn)價(jià)值理念的制度體系,使價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為員工可遵循的行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范,實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀固化于制;要把價(jià)值理念體現(xiàn)在經(jīng)營管理活動(dòng)中,體現(xiàn)在員工日常行為和企業(yè)對(duì)外形象上,使價(jià)值觀外化于行。
4、不斷創(chuàng)新載體,使企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)有聲有色。
一要以生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)為載體。
二要以群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)和文體活動(dòng)為載體。
三要充分利用和發(fā)揮宣傳陣地的作用。
四要保證必要的投入。五要進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇十一
種植業(yè)中心認(rèn)真落實(shí)公司《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施規(guī)劃》精神,結(jié)合單位特點(diǎn),對(duì)企業(yè)文化建設(shè)階段性工作進(jìn)行了自查。
種植業(yè)中心面對(duì)新三年發(fā)展所帶來的壓力和挑戰(zhàn),公司在努力完成生產(chǎn)經(jīng)營的同時(shí),始終把建立優(yōu)秀的企業(yè)文化做為公司一項(xiàng)長期、艱巨的任務(wù)來抓。今年以來,按照集團(tuán)及農(nóng)場企業(yè)文化建設(shè)要求,結(jié)合公司實(shí)際,開展了系列的符合公司自身特色的企業(yè)文化建設(shè)。通過廣泛宣貫,進(jìn)一步規(guī)范了公司經(jīng)營理念和管理方式,提高了公司員工隊(duì)伍素質(zhì)、提高了公司的凝聚力和向心力,開創(chuàng)了種植業(yè)中心富有激情、富有活力、富有創(chuàng)造力的各項(xiàng)工作的新局面。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)新局面。
種植業(yè)中心在農(nóng)場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提升公司競爭力和提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作。一方面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。公司黨支部書記為公司企業(yè)文化建設(shè)的總負(fù)責(zé)人,由辦公室主任主抓,公司綜合辦公室負(fù)責(zé)日常工作。近年來,一方面能夠按照要求準(zhǔn)確使用集團(tuán)公司標(biāo)志,宣傳農(nóng)場形象,并結(jié)合公司實(shí)際,修訂了種植業(yè)中心企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)經(jīng)營理念等文化發(fā)展理念,在基層班組醒目懸掛;一方面結(jié)合黨委開展的先進(jìn)性教育、群眾路線教育活動(dòng)、創(chuàng)先爭優(yōu)等一系列形式多樣的活動(dòng)、文體娛樂活動(dòng),積極培育員工昂揚(yáng)向上、務(wù)實(shí)進(jìn)取的企業(yè)文化理念。在每年的年初工作會(huì)議上,公司黨政一把手與所屬基層單位負(fù)責(zé)人簽訂安全、黨風(fēng)廉政建設(shè)(含企業(yè)文化建設(shè))責(zé)任狀,年末統(tǒng)一考核,實(shí)行一票否決,將企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,不斷把企業(yè)文化建設(shè)融入到公司經(jīng)營管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)的全過程。由于公司領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,在全公司上下形成了創(chuàng)建既有時(shí)代質(zhì)感,又有自身特色的企業(yè)文化,開創(chuàng)了企業(yè)文化建設(shè)工作的新格局。
(二)以人為本、關(guān)愛員工,將企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處。種植業(yè)中心把以人為本、關(guān)愛員工,幫助員工解決實(shí)際困難,作為企業(yè)文化建設(shè)工作的著力點(diǎn),深入推進(jìn)扶貧助困送溫暖活動(dòng)。遇職工生病住院、職工生活困難,公司領(lǐng)導(dǎo)必去看望與慰問,表達(dá)集體的關(guān)懷。職工的合理要求都能盡快落實(shí),職工工資每年都有一定增長。在農(nóng)場組織的多次救災(zāi)捐款活動(dòng)中,種植業(yè)中心廣大干部職工都能自覺踴躍獻(xiàn)愛心,捐款金額多次在農(nóng)場各兄弟單位中名列前茅。
為了確保員工隊(duì)伍的思想穩(wěn)定,公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常深入基層,深入生產(chǎn)一線,通過面對(duì)面與員工談話了解員工隊(duì)伍的思想狀況,調(diào)查了解員工的疾苦,幫助困難員工排憂解難,為他們卸包袱、鼓干勁,以盡快解決員工的思想問題,有力的維護(hù)了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)。使廣大員工中呈現(xiàn)出愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、扎實(shí)工作、勇于進(jìn)取的良好局面,未發(fā)生因思想工作不到位而造成的群體越級(jí)上訪事件。
通過一系列送溫暖活動(dòng)的開展,使廣大員工真正體會(huì)到了企業(yè)這個(gè)大家庭的溫暖,解除了困難員工的后顧之憂,使他們能夠全身心的投入到工作中,激發(fā)了員工對(duì)企業(yè)的凝聚力,促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
(三)、以開展員工文化藝術(shù)活動(dòng)為載體,全面推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。
感,激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神,為航發(fā)公司持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
(四)結(jié)合“五創(chuàng)建”活動(dòng),把企業(yè)文化建設(shè)融入精神文明建設(shè)的全過程。
在開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的過程中,以所屬單位(部門)或黨支部為黨委結(jié)合“五創(chuàng)建”工作和自身實(shí)際,圍繞企業(yè)經(jīng)營中心任務(wù)開展工作,進(jìn)一步豐富文化內(nèi)容,拓展領(lǐng)域,加大力度,不斷提升精神文明創(chuàng)建工作整體水平。
農(nóng)機(jī)二部,重視班組建設(shè),狠抓團(tuán)隊(duì)管理,為打造一直高素質(zhì)的機(jī)耕隊(duì)伍摸索出一套行之有效的班組建設(shè)的方法。多次獲得集團(tuán)及農(nóng)場授予的“工人先鋒號(hào)”及農(nóng)場“基層先進(jìn)示范班組”稱號(hào)、“先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號(hào)。
種植業(yè)中心工作任務(wù)繁重,為增強(qiáng)業(yè)務(wù)精英的凝聚力,在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,組織黨員和入黨積極分子開展植樹活動(dòng),激勵(lì)黨員干部在業(yè)務(wù)工作中勇克困難險(xiǎn)阻,屢建新功;辦公室立足職能部門本職,在信息部門搭建局域網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建本支部博客,為各支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)多樣化樹立榜樣。
到充分發(fā)揮;部分職工的歸屬感不強(qiáng)。下一步公司將著重從以下方面加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè):
1、把握尺度,協(xié)調(diào)關(guān)系。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的宣傳力度,正確把握企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營、管理之間的協(xié)調(diào)關(guān)系,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,將與思想政治工作、精神文明建設(shè)的合力,全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的蓬勃發(fā)展。
2、在繼承中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)要遵循“以人為本、鑄造和諧;誠信為基、創(chuàng)新為魂;打造特色、彰顯個(gè)性;積極引導(dǎo)、逐步推進(jìn)”的指導(dǎo)方針,加強(qiáng)公司各項(xiàng)制度建設(shè)。堅(jiān)持“以人為本、強(qiáng)化責(zé)任、細(xì)化管理,狠抓落實(shí)”工作原則,進(jìn)一步完善公司制度、崗位規(guī)范等相關(guān)規(guī)章制度,使公司管理和員工行為均有章可循,提高各項(xiàng)工作管理水平。倡導(dǎo)在共同的企業(yè)文化下完善激勵(lì)約束機(jī)制,不斷在繼承中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,全力打造適合企業(yè)自身特色的優(yōu)秀的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)自我價(jià)值的升華。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇十二
為了解xx市企業(yè)文化建設(shè)情況,我們?cè)谌嗅槍?duì)不同所有制企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查研究,目的為了更好的推動(dòng)我市企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)文化能力,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
近些年來,xx市企業(yè)文化建設(shè)方面已經(jīng)取得了較大進(jìn)步,眾多企業(yè)都確立了經(jīng)營理念和自己的發(fā)展戰(zhàn)略,相關(guān)的管理制度也日臻得到完善,企業(yè)凝聚力得到了增強(qiáng),在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中所想的作用越來越大。主要特點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:
1.對(duì)文化建設(shè)的認(rèn)知程度所有加深
如xx集團(tuán)經(jīng)過充分論證,確立了“用文化凝魂、靠學(xué)習(xí)聚力”的發(fā)展理念,并對(duì)企業(yè)多年來的發(fā)展基本理念、經(jīng)營思想以及發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了深入的總結(jié)提煉,并創(chuàng)作了新的企業(yè)歌曲。
2.企業(yè)在文化建設(shè)方面的投入有所增加
絕大部分的企業(yè)都結(jié)合自身的實(shí)際情況,增加文化建設(shè)方面的投入,使企業(yè)文化形成了各具特色的特點(diǎn),呈現(xiàn)出加快發(fā)展的趨勢。如電業(yè)總公司經(jīng)常性地組織職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、演講比賽、籃球賽、有獎(jiǎng)?wù)魑牡任幕顒?dòng)。
3.企業(yè)的整體素質(zhì)在提高
企業(yè)文化建設(shè)的整體素質(zhì)有極大的提高,并能夠與生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動(dòng)能夠相結(jié)合推動(dòng)企業(yè)全面發(fā)展。
1.部分企業(yè)還缺乏推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的意識(shí)。特別是規(guī)模小、成立較晚的企業(yè)對(duì)文化建設(shè)的認(rèn)知還不足,甚至有的還不知道企業(yè)文化是什么。
2.個(gè)別企業(yè)中還存在“認(rèn)為企業(yè)文化就是簡單的幾句口號(hào)、幾副標(biāo)語,缺乏實(shí)質(zhì)性內(nèi)容”。
3.由于缺少相關(guān)的專業(yè)人員,相當(dāng)一部分企業(yè)在文化建設(shè)過程中臨時(shí)性出臺(tái)一些規(guī)章制度,帶有功利性,沒有長遠(yuǎn)目的,而對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來一定的影響。
我們要從“三個(gè)文明”建設(shè)的大局出發(fā),不斷探索新的工作方法,共同推進(jìn)我市企業(yè)的企業(yè)文化的建設(shè),使之更好的為經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展服務(wù)。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇十三
x酒店集團(tuán)1994年創(chuàng)業(yè)于一個(gè)區(qū)招待所,經(jīng)過十五年的努力,如今在上海、濟(jì)南、青島、臨沂、東營等地建有十四家中高檔星級(jí)酒店、兩家餐飲實(shí)體,還成立了xx職業(yè)學(xué)校、國際旅行社、工程施工公司和綜合加工制造公司。資產(chǎn)達(dá)13億元,員工及在校生近萬人人,全國酒店集團(tuán)綜合實(shí)力排位第二十一,名列山東第一,是省級(jí)重點(diǎn)服務(wù)企業(yè),省級(jí)服務(wù)名牌。由于業(yè)績突出,董事長曾獲全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?BR> 藍(lán)海集團(tuán)是勞動(dòng)密集型企業(yè),相對(duì)于其它類型的公司,員工素質(zhì)對(duì)企業(yè)素質(zhì)的影響更大。餐旅服務(wù)需要面客,消費(fèi)者喜歡賓至如歸的體驗(yàn),服務(wù)產(chǎn)品如果以親情氛圍為背景,企業(yè)文化便會(huì)起到支持企業(yè)形象的作用,形成競爭中的軟實(shí)力。市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面作用,催生了過度物質(zhì)主義與極端個(gè)人主義,對(duì)于青年價(jià)值觀的影響尤其大。xx員工以80后90后為主體,所以打造仁愛和諧、勇于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì),遇到了不小的挑戰(zhàn)。先進(jìn)的企業(yè)文化有責(zé)任建構(gòu)優(yōu)于大環(huán)境的小環(huán)境,推動(dòng)社會(huì)文明的進(jìn)步。在這方面,xx人作了有益的嘗試。
是孔孟故鄉(xiāng),儒家思想影響深遠(yuǎn),許多內(nèi)容已經(jīng)轉(zhuǎn)化成了民風(fēng)民俗,傳統(tǒng)文化與民間文化結(jié)合,構(gòu)筑了原生態(tài)的草根國學(xué),為企業(yè)文化建設(shè)提供了豐富的營養(yǎng),借復(fù)興而振興,有順勢做大的方便。儒本在孝,本立而道生,孝悌者不好逆斗之事,感恩教育培植道德根系。
xx集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為家是小道理,可以帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展的大道理,企業(yè)文化關(guān)注員工的真切感受,能夠避免空泛的說教。家文化是有恩文化,有恩才能感恩,有恩是企業(yè)對(duì)于員工而言的,感恩是員工對(duì)于企業(yè)而言的,感恩文化需要雙向互動(dòng)。20xx年,經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷全球,許多企業(yè)降薪裁員,xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)鄭重承諾,不裁員、不降薪,非但如此,還通過年終工資套改,使52.4%的員工收入有所提高,大家以各種方式表達(dá)了感激之情,信任升華為信心,成為集團(tuán)發(fā)展的重要無形資產(chǎn)。企業(yè)是員工的飯碗,是衣食父母,必須讓員工有安全感,將其看成可以托付一家老小的避風(fēng)港。不久前xx集團(tuán)還就大家的住房問題進(jìn)行了籌劃,馨園小區(qū)的建設(shè)工作吸收了職工代表參加。小家靠大家,大家靠國家,現(xiàn)在政策好,機(jī)會(huì)多,企業(yè)有多大人氣,就能做多大事情。
感恩文化以人為本,需要淡化雇傭觀念。效率重要,道義更重要,員工不僅是人力資源,更是兄弟姐妹,要多考慮他們的難處。傳菜員是再普通不過的崗位了,整天穿梭于廚房和餐廳之間,將來如何發(fā)展,是他們自己關(guān)心的問題,也是企業(yè)關(guān)心的問題,20xx年,集團(tuán)開始為他們?cè)O(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃,以解后顧之憂。胡建飛夫婦都在上班,原本家境很好,后來親人患病花掉了積蓄,生活日漸拮據(jù),集團(tuán)對(duì)他們倍加關(guān)照,將懷孕的胡妻安排在比較輕松的后勤部門,大家自上而下地捐款幫他們過關(guān)。牛月軍家生活困難,老少三代租住在一間房里,春節(jié)前夕,領(lǐng)導(dǎo)和同事們冒著嚴(yán)寒,長途跋涉前往慰問,送去了面粉、花生油和慰問金。輔助貧弱不求回報(bào),但是一定會(huì)有回報(bào)的,企業(yè)的人情味兒足,員工的忠誠度就高,受感動(dòng)的不僅是受益人,而是所有員工。
禮制是古代維護(hù)社會(huì)秩序的溫良規(guī)范,有糟粕也有精華。中國現(xiàn)代企業(yè)管理主要受西學(xué)影響,更重規(guī)制,倘若重開禮制,將其融入運(yùn)作系統(tǒng),便充實(shí)了新東方管理思想。感恩文化不能只滿足于道德號(hào)召,只有進(jìn)入制度層面才能做實(shí),從自發(fā)到自覺需要規(guī)范過程,在約束中培養(yǎng)習(xí)慣,通過習(xí)慣實(shí)現(xiàn)內(nèi)化。xx職業(yè)學(xué)校堅(jiān)持對(duì)未來的員工進(jìn)行養(yǎng)成教育,從行走坐臥、言談舉止開始學(xué)習(xí),在蒙學(xué)培訓(xùn)中貫徹禮制,日常言行都被納入典章,帶有一定的強(qiáng)制性。經(jīng)過一段時(shí)間之后,學(xué)生家長們驚喜地發(fā)現(xiàn)了孩子的變化,他們站有站樣,坐有坐樣,為人謙和,彬彬有禮,比父母的訓(xùn)導(dǎo)更有效。
禮教須教,慎終追遠(yuǎn)的精神滲透在儒家文本中,學(xué)而時(shí)習(xí)之是必不可少的環(huán)節(jié)。自20xx年12月開始,xx集團(tuán)組織管理人員和國學(xué)愛好者研讀《論語》,共組織200余人月訓(xùn)17次,至今不輟。每次課后,各實(shí)體都進(jìn)行討論,許多人能夠背誦學(xué)過的章節(jié)??鬃釉谥薪y(tǒng)一中更重視行,由學(xué)而行是最生動(dòng)的國學(xué),如今員工自選題目搞國學(xué)實(shí)踐創(chuàng)意,制定相關(guān)的操作方案進(jìn)行沙盤演練。在已經(jīng)完成的父母禮包設(shè)計(jì)中,有些員工的構(gòu)思很精彩,受到專家的好評(píng)。
感恩文化建設(shè)是企業(yè)國學(xué)工程的重要內(nèi)容,能夠提高員工與員工之間、企業(yè)與員工之間的相關(guān)程度,打造出高凝聚力的團(tuán)隊(duì)。感恩情結(jié)濡化為成熟的企業(yè)人格,是深度效果,其廣度效果可以超出感恩之外,衍生到其它文化要素中去。這種深度與廣度影響已經(jīng)在xx集團(tuán)中顯現(xiàn)出來,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
感恩精神內(nèi)化為價(jià)值觀以后便會(huì)順理成章地外化成行為,從自發(fā)、自覺向自然提升,不故意而為,能隨手去做,人的素質(zhì)提高了,規(guī)范最終效果就達(dá)到了,企業(yè)文化的頂級(jí)狀態(tài)是自治,常態(tài)最可貴。而且素質(zhì)比規(guī)范大,明德者會(huì)有很多制度之外的舉動(dòng)。李維明是濟(jì)南宿舍家長,她認(rèn)真履行自己的職責(zé),是免檢員工,除此之外,她還經(jīng)常做些力所能及的事情:給年輕人縫補(bǔ)衣服,做小被子,將晾曬好的衣物收回宿舍感恩者變小我為大我,不停地尋找別人的需求,幫助別人,快樂自己,是和諧環(huán)境的建設(shè)者與受益者。
感恩文化培育奉獻(xiàn)精神,先行的創(chuàng)業(yè)者為大家打造了良好的工作、生活平臺(tái),每一個(gè)人都不該坐享其成,這是一種心態(tài),也是一種品德。我為奉獻(xiàn)一天小組由東營國際漁歌坊零點(diǎn)廳5名員工組成,在20xx年度集團(tuán)的半年總結(jié)大會(huì)上,她們得知企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難,深感憂慮,便拿出一天的工資奉還給企業(yè),雖然杯水車薪,但是員工能有這種意識(shí),令集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)非常感動(dòng)。沒有奉獻(xiàn)精神,企業(yè)與員工之間就是討價(jià)還價(jià)的利益關(guān)系,這樣的公司也能運(yùn)轉(zhuǎn),但不會(huì)有同舟共濟(jì)的合力。
懂得感恩的人忠誠度高,責(zé)任心強(qiáng),主人翁精神能防止管理邊際效益遞減,保證邊角服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)規(guī)模越大,主要干部現(xiàn)場督導(dǎo)的可能性就越小,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的自覺性就越重要。220xx年,xx集團(tuán)收購了勞動(dòng)大廈,蓋素萍隨之轉(zhuǎn)為xx員工,集團(tuán)累加了她在原單位的工齡,續(xù)繳了各類保險(xiǎn),連勞動(dòng)大廈拖欠的工資也補(bǔ)上了,她深受感動(dòng),暗下定決心要用自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)新業(yè)主的厚愛。作為客房清掃員,蓋素萍工作踏實(shí)認(rèn)真,技能熟練,主動(dòng)幫助其他同事,帶出了許多優(yōu)秀員工,多年來被評(píng)為先進(jìn)工作者。
企業(yè)最大的感恩對(duì)象是用戶,沒有消費(fèi)者的支持,就失去了生存與發(fā)展的可能。沒有感恩之心的人總是牢騷滿腹,怨天憂人,不可能與客戶建立良好的關(guān)系。奉守你的需求,我的責(zé)任的理念,常懷謝意的員工甚至能超越客戶的需求做事,比企業(yè)理念要求的標(biāo)準(zhǔn)還高。一次,一位員工在公交車上為一位乘客讓座,那人坐下后不解地問:我又不是老弱病殘,你為什么這樣?因?yàn)槟种心弥痔岽?,您是我們的顧客,在哪兒都是?BR> 感恩為德根,德性乃大才。感恩者一定是努力工作的報(bào)恩人,可以快速地積累工作經(jīng)驗(yàn),成長格外迅速,感恩文化建設(shè)具有人才培養(yǎng)功能,其中的脫穎而出者與企業(yè)的相關(guān)性強(qiáng),組織人的素質(zhì)高。有了感恩精神,易于培養(yǎng)兄弟情誼,這是領(lǐng)導(dǎo)骨干的人脈基礎(chǔ)。韓志遠(yuǎn)1994年10月從東營市高級(jí)技工學(xué)校畢業(yè)后來到企業(yè),殺魚、宰雞、擇菜的粗活鍛煉了他,后來從切配、主配,成長為占灶廚師,20xx擔(dān)任了新悅大飯店餐飲總監(jiān),他說:學(xué)習(xí)在、實(shí)踐在、自我發(fā)展在,是給了我機(jī)會(huì)、機(jī)遇,無論到了哪個(gè)崗位,我得到的都是鍛煉和培育。我缺乏的太多,所以要付出的就要更多。是我無悔的選擇,我與共成長。20xx年7月,他掛帥青島xx大飯店(黃島)籌開組,夜以繼日地拼命工作,試營業(yè)前一天的凌晨4:00,他剛睡下3小時(shí),餐廳的家具運(yùn)到了,他立刻起床,親自到現(xiàn)場指揮人員收貨、搬運(yùn)、擺放,一直忙到早上7點(diǎn),連飯都來不及吃,便精神飽滿、面帶微笑地出面迎接貴賓。韓志遠(yuǎn)的作風(fēng)是精神的典范,他的業(yè)績也為大家所稱道,多次獲得各種榮譽(yù),如今已經(jīng)被提拔為集團(tuán)副總裁。
雖然感恩教育內(nèi)容比較豐富,也取得了明顯成效,但是依然存在著一些問題,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是不系統(tǒng),尚無統(tǒng)一的建設(shè)體系與穩(wěn)定完善的工作流程。二是不深入,滿足于搞活動(dòng),搞宣傳,對(duì)人格內(nèi)化,行為外化規(guī)律的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐都存在薄弱環(huán)節(jié)。為此應(yīng)在如下方面繼續(xù)努力。
廣義的感恩主題包含三個(gè)層面對(duì)家庭、對(duì)企業(yè),對(duì)祖國。疼愛家人,關(guān)愛企業(yè),熱愛祖國是有小到大的遞進(jìn)關(guān)系。從小家到大家,從大家到國家,是一個(gè)境界梯變過程。松下幸之助產(chǎn)業(yè)報(bào)國的理念提升了松下電器的精氣神,為其走向世界打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xx人也應(yīng)該有這樣的胸襟,中人以上,可以語上,優(yōu)秀的xx人、高層xx人應(yīng)該首先樹立產(chǎn)業(yè)報(bào)國的雄心,帶領(lǐng)企業(yè)打造國際知名的民族品牌。欲窮千里目,更上一層樓。站得高,才能看得遠(yuǎn)。今年是中華人民共和國建國六十周年,xx集團(tuán)應(yīng)該以此為契機(jī),進(jìn)行愛國教育,開展愛國活動(dòng),以后將其納入常態(tài)的文化建設(shè)體系中來。
狹義的感恩主題存在于員工的心態(tài)培育中,常懷感激之心去生活與工作,人的心情容易平和下來,可以提高心理管理水平。事實(shí)證明,員工的情緒至關(guān)重要,一方面影響面客時(shí)的服務(wù)質(zhì)量,另一方面也影響員工本人的幸福感。許多惡化情緒的內(nèi)部矛盾,都會(huì)因?yàn)橛懈卸髦亩蛘呦猓瑧?yīng)該啟動(dòng)和諧工程,正式組織發(fā)揮主導(dǎo)作用,非正式組織發(fā)揮主體作用,形成化解矛盾的機(jī)制,在和善、寬容、諒解中提高人際關(guān)系質(zhì)量,溫良的軟環(huán)境是心理上的綠色生態(tài)系統(tǒng),對(duì)員工的身心健康有好處。
核心價(jià)值觀是核心競爭力,核心價(jià)值觀以體系形態(tài)存在,感恩精神為核心要素之一。品質(zhì)培訓(xùn)包含著忠誠、勤奮、正直、責(zé)任、仁愛、誠信、勇敢、合作、守禮、明智、堅(jiān)韌、好學(xué)等十二個(gè)方面的內(nèi)容。感恩精神是其中許多內(nèi)容的靈魂,可以起到補(bǔ)足企業(yè)文化元?dú)獾淖饔谩]有感恩意識(shí),許多東西是表面的與被迫的。應(yīng)該在核心價(jià)值觀建設(shè)中,為感恩文化找到恰當(dāng)?shù)奈恢茫瑥默F(xiàn)有的格局中看,表述尚不明確。
感恩教育的常態(tài)化需要制度保證,可以用禮制思路來改造規(guī)制,將道德要素滲透到企業(yè)規(guī)章中去,將活動(dòng)制度化。xx集團(tuán)在父親節(jié)與母親節(jié)中做過很多有意義的事情,可以加上清明節(jié),端午節(jié)、中秋節(jié),國慶節(jié)與春節(jié),形成以節(jié)日為軸心的七大板塊,保持常年不斷線。每個(gè)節(jié)日設(shè)計(jì)不同的主題,要有硬性規(guī)定,以求體例的穩(wěn)定,形成可重復(fù)的連續(xù)節(jié)奏,這是頂層設(shè)計(jì)。每次主題活動(dòng)的內(nèi)容可以有不同的創(chuàng)意,形成各個(gè)實(shí)體自己的特點(diǎn),注意保護(hù)員工自發(fā)與自主意愿,讓他們直接體會(huì)到感恩的溫馨與快樂。為了既保持活動(dòng)強(qiáng)度,又不至于影響員工的生活與工作,可以對(duì)于七個(gè)板塊進(jìn)行區(qū)分,清明節(jié)、國慶節(jié)與春節(jié)為重點(diǎn),規(guī)模可以大些,其它四個(gè)節(jié)日為非重點(diǎn),活動(dòng)追求小而精。xx集團(tuán)的員工比較年輕,傳統(tǒng)教育不充分,所以七大板塊的設(shè)計(jì)中應(yīng)該有青年專題與新員工專題。
感恩教育成果要外化為品牌效應(yīng),積極推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的提高,系統(tǒng)地履行企業(yè)文化提升企業(yè)形象的責(zé)任。一位客人在國際就餐時(shí)接到了女兒的電話,她遠(yuǎn)在上海讀大學(xué),非常想吃家鄉(xiāng)的饅頭,這讓客人很著急,我們的員工知道了,立即與上海國際取得了聯(lián)系,當(dāng)天就將做好的饅頭送了過去,還捎去了家鄉(xiāng)特產(chǎn)的蝦醬等輔助食品,并告訴她,以后每到周末,公司都來送饅頭。這是親情式服務(wù)個(gè)案,如果進(jìn)行深加工與精加工,論證成本等約束條件,設(shè)計(jì)好推廣流程,可以開發(fā)成新的服務(wù)項(xiàng)目,為重點(diǎn)客戶提供方便,將其培養(yǎng)成忠誠度很高的虛擬員工,通過這些消費(fèi)者來穩(wěn)定與擴(kuò)大其能夠輻射到的客源,通過他們的口碑,起到宣傳,提升知名度的作用。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇十四
近幾年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣群眾文化活動(dòng)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,積極組織開展了形式多樣的群眾文化活動(dòng),極大的滿足了廣大城鄉(xiāng)群眾日益增長的物質(zhì)文化需求。文廣新局專門成立調(diào)研組,對(duì)我縣群眾文化生活情況進(jìn)行專題調(diào)研,對(duì)存在的困難和問題進(jìn)行認(rèn)真分析,現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
全縣城鄉(xiāng)群眾文化生活基本情況。
抓設(shè)施,建設(shè)載體,創(chuàng)造環(huán)境。
近年來,縣委、縣政府不斷加大文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,城鄉(xiāng)文化基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善,縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)文化服務(wù)體系初步形成。先后建設(shè)了總投資1300余萬元、面積4800平方米的文化中心大樓,樓內(nèi)集圖書館、劇場、青少年活動(dòng)中心、文管所于一體,實(shí)現(xiàn)了文化設(shè)施集中聯(lián)動(dòng)運(yùn)作、充分發(fā)揮效益的目的,為廣大人民群眾提供了文化活動(dòng)陣地;投資200萬元改造了原文工團(tuán)辦公樓,通過維修改造,縣文化館已具備優(yōu)越的演出舞臺(tái)、排練場地、辦公場所和文化接待中心;建設(shè)了總投資550萬元,面積2510平方米的全民健身體育館;投資800余萬元,改造了縣人民體育場。
為了給農(nóng)民群眾提供優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù),積極促進(jìn)文化體育五項(xiàng)惠民工程建設(shè)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)工程上,新建總投資300余萬元的8個(gè)達(dá)標(biāo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站,為改善農(nóng)村公共文化服務(wù)條件,搭建了良好的平臺(tái)。20xx年,石門鎮(zhèn)文化站被中宣部、文化部、國家廣電總局、新聞出版總署聯(lián)合授予全國服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)基層文化建設(shè)先進(jìn)集體。在農(nóng)村文化大院建設(shè)工程上,目前全縣共創(chuàng)辦農(nóng)村文化大院148個(gè),覆蓋9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)近60%的農(nóng)村人口。萬寶鎮(zhèn)紅旗民俗村文化大院、石門鎮(zhèn)茶條村、榆樹川村文化大院和二道白河鎮(zhèn)奶頭山村文化大院被省文化廳首批命名為省級(jí)農(nóng)村文化大院建設(shè)示范點(diǎn)。在農(nóng)家書屋建設(shè)工程上,從省州爭取資金建設(shè)農(nóng)家書屋176家,實(shí)現(xiàn)一村一書屋,農(nóng)家書屋全覆蓋,有效地解決了農(nóng)民群眾看書難求知難的問題。20xx年獲全州農(nóng)家書屋工程建設(shè)先進(jìn)集體。在文化共享工程建設(shè)上,建立總投資130余萬元的全縣優(yōu)秀文化共享工程基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)縣支中心1個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)共享工程服務(wù)室9個(gè)和村基層服務(wù)點(diǎn)129個(gè),基本形成了貫通全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯的文化信息資源共享網(wǎng)絡(luò)。20xx年被省文化廳評(píng)為共享工程先進(jìn)單位。在農(nóng)民體育健身工程建設(shè)上,現(xiàn)已投資80余萬元修建農(nóng)民健身場地49個(gè),改變了農(nóng)民以勞帶健的傳統(tǒng)健身模式?;緦?shí)現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系全面覆蓋。
抓活動(dòng),營造氛圍,激發(fā)熱情。
幾年來,我們通過開展群眾喜聞樂見豐富多彩的文化活動(dòng),積極弘揚(yáng)主流人文精神,營造加快發(fā)展的濃厚氛圍,先后被評(píng)為全國文化先進(jìn)單位、全國服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)基層文化建設(shè)先進(jìn)單位、州文化工作先進(jìn)單位、州文化工作標(biāo)兵單位。
一是以廣場為陣地,組織開展豐富多彩的文化活動(dòng),活躍城鄉(xiāng)群眾的業(yè)余生活。充分利用長白山文化博覽城等廣場,每年組織340場廣場文化活動(dòng),為群眾生活增添了濃郁的文化色彩,其中新、紅七月社區(qū)黨員文化月、全民廣場健身舞大賽等活動(dòng)深受各族群眾的喜愛。
二是調(diào)動(dòng)社區(qū)群眾積極性,活躍社區(qū)文化活動(dòng)。文化館積極協(xié)調(diào)幫助社區(qū)和老年組織,成立業(yè)余活動(dòng)隊(duì)伍。明月鎮(zhèn)兩個(gè)街道辦事處所屬的8個(gè)社區(qū),均已組建文化活動(dòng)隊(duì)伍,縣老年協(xié)會(huì)還成立了老年合唱團(tuán)、老年交誼舞表演隊(duì)和朝鮮族舞蹈隊(duì)等。這些群眾性文藝隊(duì)伍扎根于基層,活躍在社區(qū),有效推動(dòng)了群眾文化活動(dòng)的開展。
三是農(nóng)村文化活動(dòng)蓬勃開展??h委、縣政府專門成立了農(nóng)村文化活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了《縣農(nóng)村文化月活動(dòng)方案》和《縣農(nóng)民文藝匯演方案》,每年都利用農(nóng)閑季節(jié)和重要節(jié)日,由政府出資舉辦農(nóng)村文化月和農(nóng)民文藝匯演活動(dòng),通過開展這些活動(dòng),農(nóng)村文化工作的整體水平得到大幅提高,農(nóng)民文化生活不斷豐富。
四是文化下鄉(xiāng)活動(dòng)深受歡迎,平均每年演出達(dá)50場以上。幾年來,組織開展三下鄉(xiāng)系列活動(dòng),其中惠農(nóng)大集已經(jīng)成為品牌,深受群眾歡迎。
五是節(jié)慶文化活動(dòng)凝聚人心。中國朝鮮族第一村民俗旅游文化節(jié),已經(jīng)連續(xù)舉辦四屆,集文化、體育、旅游、商貿(mào)于一體,充分挖掘和弘揚(yáng)了朝鮮族民俗文化。石門鎮(zhèn)茶條村原生態(tài)朝鮮族民俗風(fēng)情園隆重開幕,致力于打造文化旅游新品牌。
抓特色,積極挖掘,打造精品。
長期以來,我縣加強(qiáng)對(duì)朝鮮族民俗文化的挖掘、整理、傳承和普及。在民族文藝創(chuàng)作方面,《天堂圣水》、《奔向明天》、《牙拍舞》等節(jié)目,在全州文藝匯演中榮獲第一名。20xx年,《奔向明天》和《牙拍舞》等節(jié)目,在全國迎春花卉展演中獲得金獎(jiǎng);20xx年,朝鮮族民族打擊樂《喜慶農(nóng)家》,在全州文藝匯演中獲得一等獎(jiǎng);20xx年,《踩地神》榮獲首屆中國朝鮮族農(nóng)樂舞大賽一等獎(jiǎng)。在民族文化傳播方面,民間舞蹈《鶴舞》、《牙拍舞》和民俗游戲《拔草龍比賽》、《龍頭游戲》等為代表的一批民俗節(jié)目,多次被中央電視臺(tái)、上海東方電視臺(tái)、電臺(tái)等傳媒錄制播放。在民族文化保護(hù)方面,我縣已對(duì)5類21項(xiàng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行了有效保護(hù)和深入研究,其中《鶴舞》于20xx年被列為國家級(jí)保護(hù)名錄;《牙拍舞》、《拔草龍游戲》、《龍頭游戲》、《老白山張氏皮制作技藝》、《兩江口松花硯制作工藝》被列為省保護(hù)名錄。萬寶鎮(zhèn)紅旗村被國家民委主任李德洙題詞:中國朝鮮族第一村,文藝工作者依此專門創(chuàng)作了《中國朝鮮族第一村》,現(xiàn)廣為傳唱。20xx年榮獲州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作先進(jìn)集體。
當(dāng)前我縣群眾文化生活中存在的問題與不足。
近年來,我縣城鄉(xiāng)文化建設(shè)取得了一些成績,但相對(duì)于群眾日益增長的精神文化需求和該項(xiàng)事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來說,仍存在很多亟待解決的問題。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)文化工作重視不夠,設(shè)施利用率較低。
公益場館運(yùn)營維修經(jīng)費(fèi)難以得到保障。
文化專業(yè)人才嚴(yán)重匱乏,系統(tǒng)人員老化,在一定程度上制約了文化事業(yè)發(fā)展。
進(jìn)一步繁榮我縣群眾文化生活的建議。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)組織和領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,齊抓共管。要建立由縣政府牽頭,文化負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),相關(guān)部門參加的全縣文化工作聯(lián)席會(huì)議制度,使各部門之間建立起協(xié)作機(jī)制,以便溝通情況,交流工作,統(tǒng)一布置,形成齊抓、共管、共建的局面,推動(dòng)全縣文化事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
二是政府要加大對(duì)文化事業(yè)的經(jīng)費(fèi)投入??h、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)財(cái)政部門要保證文化事業(yè)費(fèi)的增長不低于當(dāng)年同級(jí)財(cái)政收入的增長幅度,并逐年有所提高。要保證有影響的重大群眾文化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的投入,要對(duì)主要面向基層的文化館、圖書館等公益性文化事業(yè)單位的日常工作給予必要的經(jīng)費(fèi)保障。
三是保護(hù)、創(chuàng)新和發(fā)展文化遺產(chǎn)。加快建設(shè)集長白山歷史、抗聯(lián)、松花硯石、非遺展示的長白山文化博物館。保護(hù)各民族的名勝古跡、珍貴文物、重要?dú)v史文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和優(yōu)秀民族民間藝術(shù),挖掘、繼承和發(fā)展優(yōu)秀的民族傳統(tǒng)文化。加大資金投入力度,對(duì)瀕危消亡的文化遺產(chǎn)實(shí)施保護(hù)性搶救,做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的整理申報(bào)工作,促進(jìn)文化遺產(chǎn)的傳承與發(fā)展。
四是加強(qiáng)文化人才隊(duì)伍建設(shè),繁榮文藝創(chuàng)作。培養(yǎng)造就德才兼?zhèn)?、銳意創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)合理,有一定規(guī)模和質(zhì)量的文化人才隊(duì)伍;進(jìn)一步壯大各類專業(yè)性、群眾性藝術(shù)團(tuán)體,繁榮文化產(chǎn)品創(chuàng)作,推出一批群眾喜聞樂見的藝術(shù)精品。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇十五
為深入貫徹落實(shí)《國資委黨委關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》),充分借鑒日本企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步推進(jìn)中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè),國資委組織部分中央企業(yè)及下屬單位主管企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)同志,于3月16日至4月5日赴日本進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn)考察。
培訓(xùn)采取三種形式。
一是聽取專家集中授課。長崎大學(xué)神郡克彥教授講授了《如何建立企業(yè)名牌》,神戶大學(xué)黃磷教授講授了《跨文化交流與管理》,經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)政策局鈴木先生講授了《推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的有關(guān)政策》等課程。
二是專題講座。荏原制作所通過一個(gè)環(huán)保的典型案例介紹了企業(yè)的危機(jī)公關(guān)處理和文化創(chuàng)新;資生堂介紹了如何秉承福原信三的理念,幾十年如一日,致力于企業(yè)形象的創(chuàng)造;豐田自動(dòng)車株式會(huì)社全球化人事部小西工己先生介紹了《豐田之路與人才培養(yǎng)》;松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社介紹了松下幸之助的經(jīng)營理念和經(jīng)營哲學(xué);jr西日本鐵道公司介紹了如何培訓(xùn)民營企業(yè)精神;金鋼峰寺宗務(wù)總長土生川正道理事長介紹了日本人精神的形成;東京證券交易所介紹了企業(yè)統(tǒng)治的思路和原則;經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省玲木先生介紹了日本政府推進(jìn)企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任的有關(guān)政策。講座中還采取互動(dòng)式的討論,進(jìn)行深入研修,在交流和探討中,既了解了日本企業(yè)的文化建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面情況,同時(shí)又宣傳了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就和中央企業(yè)的實(shí)力。
的基本特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
通過這次學(xué)習(xí)考察,我們感到日本企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)出以下6個(gè)顯著特點(diǎn)。
(一)積極倡導(dǎo)企業(yè)使命與社會(huì)責(zé)任相統(tǒng)一,為企業(yè)發(fā)展培育和諧的文化環(huán)境和氛圍。
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是近年來世界各國企業(yè)界和理論界關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一。我們所考察的日本企業(yè)都把履行社會(huì)責(zé)任放在非常重要的位置,在企業(yè)文化建設(shè)中積極倡導(dǎo),把企業(yè)使命與社會(huì)責(zé)任統(tǒng)一起來,成為日本企業(yè)文化發(fā)展的一個(gè)趨勢。日本企業(yè)把履行社會(huì)責(zé)任放在突出位置,有五個(gè)方面的原因:一是從歷史背景上看,18世紀(jì)近江商人就提出了“賣方、買方、社會(huì)”三方都好的理念;明治維新時(shí)期日本的企業(yè)明顯地抱有一種“報(bào)德思想”,二官尊德提出“社德合一”,即“事業(yè)在自己得利的同時(shí),必須給國家和社會(huì)帶來實(shí)惠”。20世紀(jì)以后,松下幸之助等杰出的企業(yè)家又積極地倡導(dǎo)企業(yè)必須承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,并于1956年召開經(jīng)濟(jì)同友會(huì)全國大會(huì),通過了經(jīng)營者必須自覺履行社會(huì)責(zé)任的決議。進(jìn)入21世紀(jì)之后,經(jīng)濟(jì)同友會(huì)又把企業(yè)的社會(huì)責(zé)任提到了重要的議事日程,于5月改定通過了《日本經(jīng)團(tuán)聯(lián)關(guān)于企業(yè)行動(dòng)憲章》,提出了10條企業(yè)行動(dòng)準(zhǔn)則,使企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任的工作進(jìn)一步得到強(qiáng)化。正是由于長期以來一些杰出的企業(yè)家的積極倡導(dǎo)和實(shí)踐,形成了日本企業(yè)自覺履行社會(huì)責(zé)任的文化傳統(tǒng),這一傳統(tǒng)引領(lǐng)著日本企業(yè)的發(fā)展方向,使日本擁有一大批歷經(jīng)百年長盛不衰的企業(yè),有力地促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為日本躋身世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國奠定了基礎(chǔ)。二是從現(xiàn)實(shí)狀況看,近年來,日本企業(yè)出現(xiàn)了一些丑聞,突出表現(xiàn)是對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任、做假帳、欺騙社會(huì)公眾。如在東京證券所上市交易已有50多年歷史的西屋鐵道公司,違反有關(guān)規(guī)定,使公司股票80%掌握在特定人手里,利用員工假持股來逃避監(jiān)管,欺騙股民達(dá)10年之久,這件事曝光后在日本社會(huì)造成惡劣影響。這一教訓(xùn)使日本企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到,在經(jīng)營過程中必須以誠信負(fù)責(zé)的社會(huì)形象取信于公眾和消費(fèi)者,只有這樣才能保證企業(yè)長期健康穩(wěn)定發(fā)展。三是從企業(yè)面臨的宏觀發(fā)展環(huán)境看,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,市場競爭日益激烈、公眾維權(quán)意識(shí)日益增強(qiáng),履行社會(huì)責(zé)任的狀況日益成為衡量企業(yè)優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)。四是經(jīng)過長期實(shí)踐,日本的企業(yè)家認(rèn)識(shí)到,在當(dāng)今人類的社會(huì)活動(dòng)過程中,除了戰(zhàn)爭,工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)是占用社會(huì)資源最多、對(duì)環(huán)境影響最大的實(shí)踐活動(dòng),企業(yè)在占用社會(huì)資源的同時(shí)必須給社會(huì)回報(bào),以爭取社會(huì)的支持與理解,為企業(yè)創(chuàng)造長遠(yuǎn)發(fā)展的環(huán)境。五是政府的大力倡導(dǎo)。日本政府把推進(jìn)企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任作為重要內(nèi)容,由經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省具體負(fù)責(zé)推進(jìn)和實(shí)施。如通過社會(huì)調(diào)查向企業(yè)提供社會(huì)需要等情報(bào),對(duì)企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任的情況進(jìn)行監(jiān)督等等。由于上述原因,日本的企業(yè)都很重視將企業(yè)使命與社會(huì)責(zé)任統(tǒng)一起來,企業(yè)家們都清醒地認(rèn)識(shí)到,只有站在履行社會(huì)責(zé)任這個(gè)制高點(diǎn),才能贏得企業(yè)長期發(fā)展的良好環(huán)境,所以努力為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧的社會(huì)環(huán)境和文化氛圍。
日本企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)突出強(qiáng)調(diào)五點(diǎn):一是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的最主要內(nèi)容就是切實(shí)實(shí)現(xiàn)股東和雇員(員工)的利益。二是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的直接外在表現(xiàn)就是為社會(huì)公眾提供最好的商品和服務(wù)。三是在可能的條件下最大限度地促進(jìn)所在地區(qū)和國家的社會(huì)繁榮。四是遵守法律法規(guī),做到及時(shí)向社會(huì)公布企業(yè)信息,保證經(jīng)營活動(dòng)的公開和透明。五是把企業(yè)發(fā)展同造福人類、保護(hù)環(huán)境、建立循環(huán)型社會(huì)統(tǒng)一起來。如豐田公司1992年為了倡導(dǎo)“人類與環(huán)境和諧相處”的全新環(huán)保理念,專門設(shè)立了“豐田環(huán)境委員會(huì)”,制訂了“豐田地球環(huán)境憲章”——《豐田對(duì)于地球環(huán)境的參與方針》,在此基礎(chǔ)上確立了公司面向21世紀(jì)的未來戰(zhàn)略——“制造親近人類與地球的汽車”。為了落實(shí)這一戰(zhàn)略,豐田公司不惜將年銷售額的6%作為攻關(guān)資金,組建起1.2萬人的龐大研發(fā)隊(duì)伍,開始了“綠色”汽車的發(fā)明創(chuàng)造。經(jīng)過長達(dá)5個(gè)年頭的不懈努力和反復(fù)試制,1997年12月豐田公司推出了世界上第一款批量生產(chǎn)的混合動(dòng)力汽車——先軀。它消耗每升汽油的平均行駛里程比一般汽油車至少提高一倍,污染物卻減少了90%。
(二)把企業(yè)以人為本與員工以企為家統(tǒng)一起來,特別注重建設(shè)人企合一的發(fā)展團(tuán)隊(duì)。
我們考察的日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中把企業(yè)以人為本與員工以企為家很好地統(tǒng)一起來,努力構(gòu)建命運(yùn)共同體,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和員工的共同發(fā)展。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來,日本泡沫經(jīng)濟(jì)破滅,經(jīng)濟(jì)處于緩慢增長期,即使在企業(yè)面臨各種困難的情況下,日本企業(yè)仍然堅(jiān)持以年功制為主的分配模式,較好地保持了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是堅(jiān)持“終身雇用制”、“年功序列制”等企業(yè)制度基本不變,努力做到不裁員,保持員工隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,保持員工福利待遇基本不變;二是通過實(shí)施國際化戰(zhàn)略,開拓海外市場,為員工發(fā)展創(chuàng)造更多空間;三是不斷優(yōu)化員工的生產(chǎn)生活環(huán)境,豐富員工的文化生活。如:大金工業(yè)株式會(huì)社是全球著名的商用空調(diào)和氟化工產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),在遭受亞洲金融危機(jī)嚴(yán)重沖擊、企業(yè)經(jīng)營形勢日益嚴(yán)峻的情況下,一直堅(jiān)持“力爭作一個(gè)能夠保證雇用的公司”這一宗旨,通過每年限量招工、實(shí)行內(nèi)部轉(zhuǎn)崗分流,對(duì)部分員工進(jìn)行再培訓(xùn),尤其是及時(shí)實(shí)施了國際化戰(zhàn)略,把開拓中國市場作為戰(zhàn)略重點(diǎn),每年利潤增長的10%來自中國,從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和員工的共同發(fā)展。對(duì)大金工業(yè)株式會(huì)社堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營理念、關(guān)注員工的利益、促進(jìn)企業(yè)和員工實(shí)現(xiàn)共同成長的情況、1999年3月1日《人民日?qǐng)?bào)》海外版對(duì)此進(jìn)行了詳細(xì)報(bào)道。
(三)努力做到文化傳承與文化創(chuàng)新相統(tǒng)一,培育支撐企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的文化力量。
我們這次考察的日本企業(yè)平均壽命在40年以上,有的企業(yè)壽命長達(dá)100年。如:以生產(chǎn)高級(jí)化妝品著稱于世的資生堂株式會(huì)社成立于1872年,至今已有133年歷史,松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社成立于1918年,至今也有87年的歷史。探究這些企業(yè)長壽的原因,很重要的一點(diǎn)就在于,這些企業(yè)在不斷開發(fā)適銷對(duì)路的新產(chǎn)品、占領(lǐng)市場制高點(diǎn)的同時(shí),非常注重文化的傳承和創(chuàng)新,使企業(yè)發(fā)展既奠基在深厚的文化積累之上,植根于厚重的民族文化傳統(tǒng)之中,又能適應(yīng)時(shí)代變化,不斷發(fā)展創(chuàng)新。體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是很好地繼承了民族文化中的優(yōu)良傳統(tǒng),如協(xié)調(diào)配合的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、注重建立和諧的人際關(guān)系等,并通過創(chuàng)新,把企業(yè)建成命運(yùn)共同體、發(fā)展共同體和文化共同體。二是在文化的傳承與創(chuàng)新的過程中注意形成相對(duì)穩(wěn)定的“文化基因”,使之成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的精神財(cái)富。如:松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社在松下幸之助提出的理念的基礎(chǔ)上形成了“企業(yè)作為‘社會(huì)的公器’,在‘顧客第一’的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)‘日新月異’”的文化基因,又把“日新月異”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皥?jiān)持技術(shù)革新’的理念,以這種理念指導(dǎo)企業(yè)不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和開發(fā)新產(chǎn)品,使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終處于不敗之地。三是通過建立資料館、紀(jì)念館、展覽館等文化設(shè)施,使企業(yè)創(chuàng)造的文化成果得到了很好的保護(hù),并通過免費(fèi)向社會(huì)開放,使之成為與社會(huì)溝通的橋梁,充分展示了自己的歷史和文化成果,達(dá)到了用文化提升企業(yè)形象的目的。
(四)注重企業(yè)家高度文化自覺與員工自覺踐行文化相統(tǒng)一,確立了上下同欲的文化追求。
我們考察的日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中,以確立共同的文化追求為目標(biāo),把企業(yè)家的文化自覺與提高員工的文化執(zhí)行力統(tǒng)一起來,使企業(yè)成為一個(gè)文化共同體。
通過在日本的學(xué)習(xí)考察,我們感到,日本企業(yè)家的文化自覺主要表現(xiàn)在五個(gè)方面:一是確立了文化主導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的意識(shí),自覺用文化創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。二是具有崇高的文化追求,深刻影響著企業(yè)員工的文化自覺程度。三是這些企業(yè)的企業(yè)家都是企業(yè)文化建設(shè)中的關(guān)鍵性人物,起著倡導(dǎo)、實(shí)踐、推動(dòng)和變革企業(yè)文化的關(guān)鍵作用。四是普遍把履行社會(huì)責(zé)任提升為企業(yè)的重要使命。五是具有敢領(lǐng)風(fēng)氣之先、不懈創(chuàng)新的可貴品質(zhì)。松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助是一個(gè)代表性人物。我們這次在松下考察期間時(shí)時(shí)能感受到松下幸之助的存在,感受到松下文化的魅力,松下幸之助創(chuàng)立的松下文化仍然深刻影響著松下公司的發(fā)展。松下幸之助早在1932年就提出了“企業(yè)人一定要盡企業(yè)人的本分,為提高社會(huì)生活的品質(zhì)和追求世界文化的繁榮而奮斗”的企業(yè)使命,1933年制訂頒布了企業(yè)員工應(yīng)遵行的“五大精神”,1935年制定了企業(yè)內(nèi)規(guī),強(qiáng)調(diào)知行合一等,從而推動(dòng)和引領(lǐng)松下公司沿著正確的方向不斷前進(jìn),創(chuàng)造了世人矚目的輝煌?,F(xiàn)在,松下公司又繼承松下幸之助造福人類的文化自覺,確立了“為實(shí)現(xiàn)星羅棋布的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)做貢獻(xiàn)”和“為人類與地球環(huán)境的共存做貢獻(xiàn)”的企業(yè)理想,投資建立了家電回收利用技術(shù)中心和環(huán)保資源再生工廠,負(fù)責(zé)20個(gè)廠家電器產(chǎn)品的再生利用,同時(shí)作為環(huán)保教育基地免費(fèi)向社會(huì)開放,努力為提高公民的環(huán)保意識(shí)、建立循環(huán)型社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
經(jīng)過與日方專家學(xué)者和企業(yè)家的交流,得知日本企業(yè)家具有高度的文化自覺主要有四個(gè)方面的原因:一是明治維新后,日本大力普及教育,國民受教育程度大幅度提高,在此基礎(chǔ)上成長起來的企業(yè)家普遍具有較高的文化素養(yǎng)和文化追求。二是日本的社會(huì)制度安排又使財(cái)富不會(huì)大量傳給下一代,由此決定日本企業(yè)家很大程度上是靠成就感支撐,努力把企業(yè)做強(qiáng)做大,這種成就感已經(jīng)超越了狹隘的物質(zhì)利益追求,上升到精神層面和文化層面。三是日本的企業(yè)家是在日本國際化進(jìn)程中成長起來的,具有較寬的視野、開放的心態(tài)和不斷求索、追求卓越的品質(zhì),因而具有較高的文化自覺。資生堂第一任社長福原信三就是這方面的代表。福原信三1913年畢業(yè)于哥倫比亞大學(xué)藥學(xué)專業(yè),畢業(yè)后又游歷歐洲,學(xué)習(xí)歐洲的近代藝術(shù),他既是一個(gè)企業(yè)家,又是一個(gè)酷愛藝術(shù)的攝影家,他把企業(yè)的追求定位為“以自己的產(chǎn)品和服務(wù)美化人類的生活”,并親自參與設(shè)計(jì)了企業(yè)標(biāo)識(shí),把山茶花作為自己企業(yè)的象征,從而使資生堂由主要銷售西洋藥品的店鋪發(fā)展成為主要生產(chǎn)高級(jí)化妝品的現(xiàn)代公司,并使資生堂文化具有強(qiáng)烈的藝術(shù)文化色彩。四是國家和政府通過表彰獎(jiǎng)勵(lì)、輿論引導(dǎo)、政策支持等措施和途徑,進(jìn)一步提高了企業(yè)家的文化自覺。
企業(yè)文化建設(shè)成敗的重要標(biāo)志之一,是看企業(yè)文化在員工中的內(nèi)化程度,是看員工自覺踐行的程度。而這一點(diǎn),在我們所考察的日本企業(yè)中得到了充分印證。這些企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上注重知行合一,企業(yè)精神、企業(yè)理念已經(jīng)成為企業(yè)員工的生存方式和工作習(xí)慣,體現(xiàn)在員工的言行之中。這些企業(yè)主要采取如下措施來提高員工的文化執(zhí)行力:
一是進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。這是日本企業(yè)的通行做法。我們所考察的企業(yè)都建有員工培訓(xùn)中心、人才培養(yǎng)基地等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。日產(chǎn)公司是日本第二大汽車公司,20xx年7月與我國東風(fēng)汽車公司全面合作,這個(gè)公司規(guī)定要對(duì)新招收的員工進(jìn)行為期6個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),主要是學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和崗位操作技能等,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)過考試,確認(rèn)符合公司的用人標(biāo)準(zhǔn)后方可進(jìn)入實(shí)際工作崗位。
二是通過各種儀式,舉辦多種文化培育活動(dòng)。日本企業(yè)提高員工文化執(zhí)行力更多的是滲透在日常組織的各種文化活動(dòng)中,如:舉行入社儀式、創(chuàng)業(yè)紀(jì)念慶典、每個(gè)經(jīng)濟(jì)年度的慶典儀式、車間懇談會(huì)等,其中荏原株式會(huì)社的案例教育更是給我們留下了深刻印象。荏原株式會(huì)社成立于1912年,主要從事風(fēng)水力發(fā)電的機(jī)械制造、環(huán)境工程機(jī)械制造和精密電子儀器制造業(yè)務(wù)等,20xx年3月23日因排污管連接錯(cuò)誤導(dǎo)致該會(huì)社藤澤工廠發(fā)生二惡英泄露事故。事故發(fā)生后,荏原株式會(huì)社認(rèn)真總結(jié)事故發(fā)生的原因,制定了5條基本行為準(zhǔn)則,并把每年的3月23日定為基本行為準(zhǔn)則再確認(rèn)日,由董事長從8點(diǎn)30分開始對(duì)員工進(jìn)行30分鐘的演講,用藤澤工廠發(fā)生二惡英泄露事故的案例,引導(dǎo)員工對(duì)照5條基本行為準(zhǔn)則反省自己,查找差距,提高踐行基本行為準(zhǔn)則的自覺性。
三是充分調(diào)動(dòng)員工積極性,做到全員構(gòu)建企業(yè)文化。員工不僅是文化育人的對(duì)象,也是文化創(chuàng)建的主體。這在jr西日本鐵道公司的企業(yè)文化建設(shè)中得到了充分體現(xiàn)。jr西日本鐵道公司18年前由國有轉(zhuǎn)為民營后,企業(yè)文化面臨著轉(zhuǎn)型,這個(gè)公司注重充分發(fā)揮員工的作用,通過開展“我的建議”、理念征集、統(tǒng)一朗讀“感謝乘客利用jr鐵路”的宣傳用語等活動(dòng),組織全員參與文化創(chuàng)建,營造人性關(guān)懷的文化氛圍,確定了新的經(jīng)營理念即:“立足于尊重人性化的立場,在建立勞資信任關(guān)系的基礎(chǔ)上,努力實(shí)現(xiàn)鐵路事業(yè)的活性化。同時(shí),以成為一個(gè)受愛戴的、共同繁榮的綜合服務(wù)企業(yè)為目標(biāo),作為國家的主導(dǎo)企業(yè),積極為社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展做貢獻(xiàn)”,從而成功實(shí)現(xiàn)了文化轉(zhuǎn)型,塑造了企業(yè)新形象,促進(jìn)了企業(yè)的飛速發(fā)展。
(五)大力推進(jìn)理念變革與結(jié)構(gòu)重組、戰(zhàn)略調(diào)整相統(tǒng)一,形成了文化與管理相融共進(jìn)的良性發(fā)展。
日本企業(yè)非常重視使企業(yè)文化真正成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。一是隨著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營理念的變化,適時(shí)變革企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。松下公司在松下幸之助1932年提出企業(yè)新的使命和新的經(jīng)營理念之后,隨即對(duì)企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和管理體系進(jìn)行了調(diào)整,創(chuàng)建了以事業(yè)部制為主體的管理模式。二是當(dāng)企業(yè)的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí),及時(shí)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營理念和核心價(jià)值觀進(jìn)行調(diào)整,使企業(yè)文化及時(shí)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)生的變化。如:jr西日本鐵道公司在公司改制的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)。三是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生改變,企業(yè)的經(jīng)營理念也隨之進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新。大金工業(yè)株式會(huì)社針對(duì)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長緩慢、企業(yè)發(fā)展空間狹窄的現(xiàn)實(shí),大力實(shí)施國際化戰(zhàn)略,為此,他們對(duì)公司原有的文化理念進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新,于20xx年8月確立了“最高的信譽(yù)、進(jìn)取的經(jīng)營和明朗的人和”的公司綱領(lǐng)和10條經(jīng)營理念。董事長井上禮之和總經(jīng)理北井啟之從20xx年9月份開始,在3個(gè)月時(shí)間里到大金在日本各分支機(jī)構(gòu)及海外7個(gè)主要子公司舉行說明會(huì),對(duì)新的經(jīng)營理念進(jìn)行宣講,20xx年2月又從日本國內(nèi)和海外子公司請(qǐng)來10位員工同董事長井上禮之舉行座談會(huì),并將經(jīng)營理念印成小冊(cè)子,發(fā)到員工手中,做到員工人手一冊(cè),用新的`經(jīng)營理念指導(dǎo)和規(guī)范員工的行為,很好地適應(yīng)了拓展國際市場的需要,企業(yè)的國際化戰(zhàn)略取得了豐碩成果,尤其是在中國的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,設(shè)有6個(gè)合資公司和獨(dú)資公司,營業(yè)額達(dá)800多億日元,西安慶安大金公司的利潤更是每年以20%的速度增長。
(六)在企業(yè)日常經(jīng)營過程中注意把宣傳產(chǎn)品與經(jīng)營“文化”相統(tǒng)一,培育了企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
企業(yè)文化建設(shè)負(fù)有宣傳產(chǎn)品、塑造企業(yè)形象的職能,這一點(diǎn)已是基本常識(shí)。但日本在此基礎(chǔ)上賦予企業(yè)文化建設(shè)以新的功能,在宣傳產(chǎn)品的同時(shí),開始經(jīng)營“文化”。
一是非常重視產(chǎn)品和企業(yè)形象的宣傳。這些企業(yè)都設(shè)有規(guī)模較大的宣傳部門、企業(yè)文化部門或形象策劃部門,主要承擔(dān)產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)、企業(yè)形象策劃宣傳、企業(yè)文化的推行等。尤其是對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)形象的宣傳令人印象深刻,大部分企業(yè)用日文、英文和中文三種文字,制作產(chǎn)品和企業(yè)形象的宣傳冊(cè)、宣傳片以及企業(yè)網(wǎng)站等。這些部門的工作人員大部分掌握了日語、英語和漢語三種語言。資生堂的宣傳部有員工130多人,每年廣告費(fèi)用占營業(yè)額的10%左右。松下、豐田等公司都設(shè)有國際展覽中心、技術(shù)中心等多個(gè)展館,用于宣傳公司的產(chǎn)品、形象和文化。
因中日兩國社會(huì)制度不同、歷史文化背景不同、所處歷史階段及企業(yè)具體情況不同,對(duì)日本企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)必須有選擇地加以借鑒。
一、中國企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)做到科學(xué)定位、扎實(shí)推進(jìn),真正促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成和發(fā)展起來的,是一個(gè)企業(yè)的生存方式和發(fā)展方式。企業(yè)發(fā)展實(shí)踐是企業(yè)文化產(chǎn)生與發(fā)展的基礎(chǔ),反過來企業(yè)文化又對(duì)企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮促進(jìn)作用。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力和思想靈魂,在一定程度上反映了企業(yè)經(jīng)營管理者和全體員工的文化素養(yǎng)和文化追求。企業(yè)文化建設(shè)的程度和水平,既與企業(yè)發(fā)展的階段性直接相關(guān),又與企業(yè)家的素質(zhì)和職工的整體狀況直接相聯(lián)。而且,它的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是內(nèi)生性,只有內(nèi)在生長起來的文化,才能適應(yīng)這個(gè)企業(yè)的需要,才能成為企業(yè)核心競爭力的組成部分,從而真正促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)可以學(xué)習(xí)借鑒,但不可以照搬;可以適當(dāng)引導(dǎo),但不可以超越階段;可以積極創(chuàng)造,但不可以忽視企業(yè)職工的整體特點(diǎn)。
中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循“三個(gè)規(guī)律”,做到科學(xué)定位、扎實(shí)推進(jìn)。一是遵循企業(yè)文化形成和發(fā)展的基本規(guī)律,認(rèn)清文化建設(shè)的長期性,做到統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施,注重文化積淀,不斷實(shí)現(xiàn)文化提升。企業(yè)百年不倒靠文化,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化也需要長期的培育過程。目前,在部分中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)中存在的短期行為、形式主義和急功近利的錯(cuò)誤傾向,應(yīng)該得到克服和改進(jìn)。二是遵循企業(yè)成長的規(guī)律,認(rèn)清文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在統(tǒng)一性,做到從企業(yè)發(fā)展的階段性特點(diǎn)和內(nèi)在要求出發(fā),去推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),既不能過于超前,又不能嚴(yán)重滯后,必須具有一定的前瞻性,同企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整保持協(xié)調(diào)一致。三是遵循文化育人的規(guī)律,堅(jiān)持文化理念推行的系統(tǒng)性和長期性,做到因人因群體不同而采取相應(yīng)的方法和措施,推進(jìn)理念普及和文化育人。考察中,19名同志對(duì)日本企業(yè)在推行理念中強(qiáng)調(diào)自主性原則印象很深,但這一原則是建立在日本企業(yè)員工具有較高文化素養(yǎng)以及企業(yè)文化相對(duì)成熟和穩(wěn)定的基礎(chǔ)上的。而對(duì)于處于企業(yè)文化建設(shè)剛剛起步、員工素質(zhì)有待提高的中國企業(yè)來說,過分強(qiáng)調(diào)自主性也是不適宜的,必須把自主性原則與強(qiáng)制性原則結(jié)合起來,把正面激勵(lì)同系統(tǒng)灌輸結(jié)合起來,積極營造濃厚的文化氛圍,提高文化育人的實(shí)效性。
二、按照“三個(gè)代表”重要思想的要求,推動(dòng)以人為本原則的全面落實(shí)。
落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的基本要求,堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,是中央企業(yè)建設(shè)和發(fā)展有中國特色的先進(jìn)企業(yè)文化必須堅(jiān)持的基本原則。結(jié)合對(duì)日本企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行的考察,我們認(rèn)為中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)必須把確立正確的以人為本原則作為一個(gè)重要任務(wù),充分認(rèn)清以人為本原則的前提性、歷史性和整體性,并指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的具體工作,才能使企業(yè)文化建設(shè)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
一是要認(rèn)清以人為本原則的前提性,把以人為本和以企為家有機(jī)統(tǒng)一起來。以人為本原則的價(jià)值原則是人的價(jià)值高于物的價(jià)值,人作為目的的價(jià)值高于人作為手段的價(jià)值。這一原則是對(duì)資本主義社會(huì)條件下普遍存在的人的異化狀況的一種揚(yáng)棄,是對(duì)物統(tǒng)治人、個(gè)體淹沒在虛假集體之中狀況的一種揚(yáng)棄。它實(shí)現(xiàn)了由人僅僅是企業(yè)發(fā)展的手段,到成為既是企業(yè)發(fā)展手段,更是企業(yè)發(fā)展目的的一種提升,這一提升并沒有否定人作為發(fā)展手段的價(jià)值。由此引出的一個(gè)基本結(jié)論是:從以人為本原則產(chǎn)生的歷史背景看,企業(yè)以人為本的基本前提是職工以企為家;從現(xiàn)實(shí)互動(dòng)關(guān)系上看,以人為本與以企為家互為前提、互為結(jié)果。企業(yè)堅(jiān)持以人為本就是把職工作為企業(yè)發(fā)展的目的主體和利益主體;員工堅(jiān)持以企為家就是自覺把自己作為企業(yè)發(fā)展的責(zé)任主體和動(dòng)力主體。這給我們的啟示是,倡導(dǎo)以人為本必須同倡導(dǎo)以企為家結(jié)合起來,必須認(rèn)清以人為本原則的前提性,否則,只強(qiáng)調(diào)人作為企業(yè)發(fā)展目的的價(jià)值和意義,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力主體和責(zé)任主體虛位,就會(huì)導(dǎo)致以人為本原則懸掛在空中。這種情況實(shí)際上不同程度地存在于我們各個(gè)企業(yè)中,應(yīng)該引起足夠的重視。在我們的企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)該對(duì)職工提出“以企為家”的要求,注重引導(dǎo)職工充分認(rèn)識(shí)到,企業(yè)“以人為本”的前提是職工“以企為家”,只有做到職工“以企為家”,才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)“以人為本”,職工只有首先成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力主體和責(zé)任主體,才能成為企業(yè)發(fā)展的目的主體和利益主體。
二是要認(rèn)清以人為本原則的歷史性,把以人為本原則實(shí)現(xiàn)的程度與企業(yè)發(fā)展程度有機(jī)統(tǒng)一起來。以人為本原則的產(chǎn)生是長期歷史發(fā)展的產(chǎn)物,它在不同國家、社會(huì)和企業(yè)的不同發(fā)展階段具有不同的內(nèi)涵,體現(xiàn)著不同的要求。“以人為本”原則實(shí)現(xiàn)的程度必須同一個(gè)國家、社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展水平相適應(yīng)。日本企業(yè)以人為本原則實(shí)現(xiàn)的程度和水平,是日本國家發(fā)展程度的縮影,是一個(gè)企業(yè)長期發(fā)展累積的結(jié)果。我們?cè)隗@嘆、羨慕的同時(shí),必須用歷史性的眼光來審視這種結(jié)果和狀態(tài)。同時(shí),真正從我們企業(yè)現(xiàn)實(shí)條件出發(fā),根據(jù)企業(yè)發(fā)展程度落實(shí)以人為本原則,并通過實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,不斷提高以人為本原則實(shí)現(xiàn)的程度和水平。
三是要認(rèn)清以人為本原則的整體性,把個(gè)體利益實(shí)現(xiàn)程度與整體利益實(shí)現(xiàn)程度有機(jī)統(tǒng)一起來。在我國社會(huì)主義條件下,“以人為本”原則中的“人”既是一個(gè)個(gè)體性概念,也是一個(gè)整體性概念,“以人為本”不僅是要實(shí)現(xiàn)一個(gè)人、一個(gè)群體的發(fā)展,更是要實(shí)現(xiàn)全體人民的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)各個(gè)群體在發(fā)展上的動(dòng)態(tài)平衡;“以人為本”不僅是要實(shí)現(xiàn)人的一個(gè)方面的發(fā)展,更是要實(shí)現(xiàn)人的多方面發(fā)展,滿足人的多方面需求。因而我們落實(shí)“以人為本”原則必須按照整體動(dòng)態(tài)平衡的要求,既要解決個(gè)體的特殊問題,更要實(shí)現(xiàn)整體性發(fā)展。
三、正確處理實(shí)施ci戰(zhàn)略與實(shí)施cs戰(zhàn)略的關(guān)系,及時(shí)導(dǎo)入cs戰(zhàn)略,不斷提升和強(qiáng)化中央企業(yè)的品牌形象。
中央企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中大多已實(shí)施了ci(企業(yè)形象塑造的英文縮寫)戰(zhàn)略,這對(duì)提升企業(yè)自身形象起到了重要的作用。通過對(duì)日本企業(yè)文化的考察,使我們認(rèn)識(shí)到,在推進(jìn)ci戰(zhàn)略的同時(shí),應(yīng)該及時(shí)導(dǎo)入cs戰(zhàn)略,使企業(yè)的形象塑造提升到一個(gè)新的水平。cs是顧客滿意(customersatisfaction)的英文縮寫。1990年,日本豐田公司、日產(chǎn)公司率先導(dǎo)入cs戰(zhàn)略,建設(shè)顧客導(dǎo)向型的企業(yè)文化,取得了巨大成功,到現(xiàn)在cs戰(zhàn)略在日本已經(jīng)廣泛普及。如:大金公司在經(jīng)營理念中提出“洞察下一個(gè)需求,創(chuàng)造新的價(jià)值”,并對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)闡述。所謂“洞察下一個(gè)需求”,就是深入到顧客的內(nèi)心深處,去發(fā)現(xiàn)連顧客自己也還沒有察覺到的需求和愿望,并將其變?yōu)榫唧w的商品和服務(wù)提供給顧客,給顧客以驚喜,繼而創(chuàng)造新的需求,就是顧客滿意戰(zhàn)略的一種體現(xiàn)。松下公司充分利用本公司長期的技術(shù)儲(chǔ)備和雄厚的設(shè)計(jì)實(shí)力研制出以信息化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的、代表家用電器發(fā)展趨勢的20年后的家用電子屏幕墻,在東京自己公司的國際展覽中心,每天都在向來訪者進(jìn)行描述和展示。
日本企業(yè)推行cs戰(zhàn)略是同高度市場化的特征相適應(yīng)的。高度市場化決定了企業(yè)文化的市場導(dǎo)向,市場導(dǎo)向的核心是一切以顧客滿意為標(biāo)準(zhǔn),就是顧客導(dǎo)向。因此,cs是對(duì)ci戰(zhàn)略的豐富和深化。ci戰(zhàn)略體現(xiàn)的是單一的企業(yè)視角,著眼于自我形象的提升;cs戰(zhàn)略是企業(yè)、顧客等多重視角,關(guān)注的是顧客需求的滿足和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。隨著中國市場化程度進(jìn)一步深化,導(dǎo)入cs戰(zhàn)略是一種趨勢和必然,但并不意味著導(dǎo)入cs戰(zhàn)略就取代ci戰(zhàn)略,二者視角不同,所起作用也不同,可以起到相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的作用。目前,中央企業(yè)應(yīng)該對(duì)實(shí)施cs戰(zhàn)略進(jìn)行認(rèn)真研究,擇機(jī)導(dǎo)入、廣泛實(shí)施這一戰(zhàn)略,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌和形象的新提升。
四、按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)建和諧社會(huì)的基本要求,以構(gòu)建“六種和諧關(guān)系”為目標(biāo),為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更加和諧的文化環(huán)境和氛圍。
創(chuàng)造和諧的文化環(huán)境和氛圍是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)建和諧社會(huì)的基本要求,是我們企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)之一,也是日本企業(yè)文化建設(shè)帶給我們的重要啟示。日本是高度發(fā)達(dá)的資本主義國家,經(jīng)濟(jì)總量居世界第二位,但貧富差距卻控制在一個(gè)合理的范圍內(nèi),社會(huì)矛盾并不十分突出。在這一點(diǎn)上,日本企業(yè)同日本社會(huì)具有高度的一致性。日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中,通過強(qiáng)化共同體意識(shí),積極倡導(dǎo)履行社會(huì)責(zé)任等,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的社會(huì)環(huán)境和文化氛圍。這對(duì)我們中央企業(yè)今后的企業(yè)文化建設(shè)具有深刻的啟迪意義。
中央企業(yè)在今后的企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)該把創(chuàng)造良好的文化生態(tài)擺在更加突出位置,以構(gòu)建“六種和諧關(guān)系”,即“企業(yè)與員工、員工與員工、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社區(qū)(社會(huì))、企業(yè)與環(huán)境、員工身體與心理之間的和諧關(guān)系”為核心,通過積極進(jìn)行理念創(chuàng)新,確立和宣傳體現(xiàn)構(gòu)建“六種和諧關(guān)系”的發(fā)展觀、合作觀、環(huán)境觀、生活觀等價(jià)值觀念;在合理界定社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)上,積極塑造企業(yè)良好的社會(huì)形象;加強(qiáng)心理文化建設(shè),促進(jìn)員工身心和諧發(fā)展等措施和途徑,不斷優(yōu)化人際關(guān)系,建立良好公共關(guān)系,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
五、正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的特性,在企業(yè)文化建設(shè)中確立經(jīng)營“文化”的新視角。
7月6日至9日國資委在大慶召開的“中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)研討交流會(huì)”,有力地推動(dòng)了中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)。各企業(yè)通過采取一系列措施加大工作力度,初步掀起了建設(shè)企業(yè)文化的熱潮。但這次日本之行給我們的啟示是:中央企業(yè)在今后的企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)樹立經(jīng)營“文化”的新觀念,做到建設(shè)“文化”與經(jīng)營“文化”有機(jī)結(jié)合。
精神、理念、價(jià)值觀等軟性文化同具體形態(tài)的文化產(chǎn)品,尤其是物質(zhì)產(chǎn)品有一個(gè)顯著區(qū)別,那就是這些軟性文化越使用越增值,并且可以轉(zhuǎn)化為具體形態(tài)的文化產(chǎn)品,可以成為企業(yè)的經(jīng)營性資產(chǎn)。這是可以對(duì)我們的企業(yè)文化進(jìn)行經(jīng)營的理論根據(jù)。而我們中央企業(yè)一般都有幾十年歷史,積累了豐富的文化資源,創(chuàng)造了豐碩的文化成果,這構(gòu)成了我們經(jīng)營“文化”的資源基礎(chǔ)。即使有的企業(yè)文化積累薄弱,也應(yīng)該從經(jīng)營“文化”的視角去推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)?!敖?jīng)營”文化這個(gè)詞的涵義就是提升企業(yè)文化以及對(duì)由此開發(fā)出來的具體文化產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)文化資產(chǎn)的保值增值。國內(nèi)赴海爾學(xué)習(xí)考察的人絡(luò)繹不絕,實(shí)際上就是經(jīng)營“文化”的一種結(jié)果。當(dāng)然,現(xiàn)在參與經(jīng)營的主體不僅僅是海爾集團(tuán),更多地是媒體等企業(yè)外的社會(huì)力量,但起點(diǎn)還是企業(yè)本身。確立經(jīng)營“文化”的新視角,不是要取代基礎(chǔ)性的文化創(chuàng)建工作,而是對(duì)這一基礎(chǔ)性工作的提升,是將在基礎(chǔ)性工作中創(chuàng)造出來的成果所蘊(yùn)藏的價(jià)值體現(xiàn)出來,并且不斷增值。這就要求在基礎(chǔ)性的文化創(chuàng)建中體現(xiàn)經(jīng)營“文化”的要求。如:我們各中央企業(yè)建設(shè)的紀(jì)念館、展覽館、資料館等,就不僅僅是保存文化成果的場所,而應(yīng)該成為經(jīng)營“文化”的有效載體和途徑。對(duì)這些場館的投入,就不是純消費(fèi)性的支出,而恰恰應(yīng)該是長期的經(jīng)營性投資。
當(dāng)前,中央企業(yè)開展“經(jīng)營”文化的工作,具體可從四個(gè)方面進(jìn)行:第一,制定經(jīng)營“文化”的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略,遵循文化發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,確定中長期目標(biāo),從戰(zhàn)略層面對(duì)本企業(yè)長期積累的文化資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營。第二,可通過打造文化品牌,提升企業(yè)文化資產(chǎn)的價(jià)值。如:在相關(guān)企業(yè)中把長期形成的“大慶精神”、“鐵人精神”、“兩彈一星精神”、“青藏鐵路建設(shè)精神”等各具特色的企業(yè)精神打造成文化品牌,實(shí)現(xiàn)文化資產(chǎn)的保值增值。第三,開發(fā)具有企業(yè)特色的文化商品,通過具體的文化營銷,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化資產(chǎn)的升值,包括:開發(fā)體現(xiàn)企業(yè)文化個(gè)性的紀(jì)念章、紀(jì)念幣、紀(jì)念郵票、企業(yè)歌曲、電視劇、網(wǎng)絡(luò)游戲等。第四,培育宣傳文化英雄,以此來提升企業(yè)文化資產(chǎn)的價(jià)值。從經(jīng)營“文化”的視角看,王進(jìn)喜、王啟民、李黃璽、許振超等不僅是單個(gè)企業(yè)的勞動(dòng)模范,更是這個(gè)企業(yè)的文化英雄,代表著我國國有企業(yè)廣大員工的精神追求,也體現(xiàn)著一個(gè)個(gè)企業(yè)的個(gè)性文化。如:王進(jìn)喜是“創(chuàng)業(yè)文化”的代表,是大慶精神的人格化;王啟民是新時(shí)代知識(shí)分子的代表;李黃璽是新時(shí)期知識(shí)工人的代表;許振超是“效率文化”的代表。從經(jīng)營“文化”的角度,對(duì)他們所代表的文化不斷進(jìn)行解讀和釋義,不斷進(jìn)行培育和傳播,就可以使他們所代表的文化不斷增值。
六、提高企業(yè)全員的文化自覺,尤其是要把提高企業(yè)家的文化領(lǐng)導(dǎo)力與提高員工的文化執(zhí)行力有機(jī)結(jié)合起來,增強(qiáng)企業(yè)全體員工的共同行為能力。
企業(yè)文化是全員性文化。文化建設(shè)的主體、文化踐行的主體和文化育人的對(duì)象都是全體員工。提高企業(yè)全員的文化自覺是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)目標(biāo),而企業(yè)全員文化自覺的程度又決定著企業(yè)文化建設(shè)的成效。因此,提高企業(yè)全員的文化自覺是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這在日本的企業(yè)文化建設(shè)中體現(xiàn)得非常明顯。
中央企業(yè)今后的企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作應(yīng)該在提高企業(yè)全員的文化自覺程度上下功夫,尤其是要著重在提高企業(yè)家的文化領(lǐng)導(dǎo)力和員工的文化執(zhí)行力上下功夫。因?yàn)槲幕杂X程度低是當(dāng)前我們中央企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中存在的一個(gè)較為普遍的問題。具體表現(xiàn)為存在三種錯(cuò)誤傾向,可概括為“三論”:一是單一主體論。即片面地認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)家文化,因而往往是因領(lǐng)導(dǎo)人員的變動(dòng)而企業(yè)文化的核心內(nèi)容也隨之變化。實(shí)際上,企業(yè)家只是文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)主體,而不是單一的創(chuàng)建主體,是文化理念的主要設(shè)計(jì)者,而不是惟一設(shè)計(jì)者,是文化踐行的先行者,而不是文化踐行的基礎(chǔ)主體。“企業(yè)文化主要是企業(yè)家文化”這一論點(diǎn)主要是源于對(duì)日本企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐的概括。日本企業(yè)的性質(zhì)大部分是私有制,而且早期都是家族企業(yè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人長期不變,因而企業(yè)家的文化個(gè)性深深地影響了各自企業(yè)的文化發(fā)展,在這個(gè)意義上說,“企業(yè)文化主要是企業(yè)家文化”是有其合理性的,但也有其局限性。而把這一論點(diǎn)移植到中國,尤其是移植到中央企業(yè)的文化建設(shè)上卻是有失偏頗的。二是部門文化論。即認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)和落實(shí)僅僅是企業(yè)文化部一個(gè)部門的責(zé)任,因而也就沒有形成各部門各負(fù)其責(zé)、合力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的工作格局和運(yùn)行機(jī)制。三是與己無關(guān)論。這主要是存在于員工中的一種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),即認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)只是企業(yè)家的責(zé)任和工作,與自己沒有任何關(guān)系,因而也就無法談文化執(zhí)行力的問題。
一、把推進(jìn)國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)作為出資人代表的職責(zé)認(rèn)真予以落實(shí)。企業(yè)文化是除人、財(cái)、物之外的第四種重要資源,已得到越來越多的專家學(xué)者和企業(yè)管理人員的認(rèn)可。通過挖掘、整合、建設(shè)企業(yè)文化,充分發(fā)揮這些資源在塑造企業(yè)品牌、增加企業(yè)無形資產(chǎn)存量,使企業(yè)資產(chǎn)保值增值,是作為出資人代表——國資委的重要職責(zé)。建議國資委從履行出資人職責(zé)的角度,把企業(yè)文化建設(shè)作為促進(jìn)企業(yè)保值增值的重要內(nèi)容,加大工作指導(dǎo)力度,不斷提高中央企業(yè)乃至所有國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的水平。
二、建議進(jìn)一步加大貫徹落實(shí)國資委《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》)的工作力度,全面提高中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的水平。《指導(dǎo)意見》已經(jīng)正式頒布實(shí)施,這必將促進(jìn)中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)。但國資委所管理的中央企業(yè)的行業(yè)不同、性質(zhì)不同、規(guī)模不同、發(fā)展歷史不同、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀不同。這種情況,一方面要求中央企業(yè)要結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際來貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見》,另一方面也要求國資委應(yīng)加大貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見》的推進(jìn)力度,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)工作的指導(dǎo)。建議加大《指導(dǎo)意見》的宣傳力度,使中央企業(yè)的各級(jí)經(jīng)營管理者和全體員工充分了解《指導(dǎo)意見》的內(nèi)容,認(rèn)識(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義,提高建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化、不斷提升企業(yè)核心競爭力的自覺性。同時(shí),要通過召開貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見》座談會(huì)、組織參觀交流等多種途徑進(jìn)一步加強(qiáng)分類指導(dǎo),開展督促檢查,促進(jìn)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。
三、建議國資委盡快開展企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn),提高企業(yè)文化建設(shè)工作者素質(zhì)。
一是建立企業(yè)經(jīng)營管理者文化培訓(xùn)制度,使出國培訓(xùn)規(guī)范化,分期分批地選送中央企業(yè)的高層管理人員和企業(yè)文化部門負(fù)責(zé)人出國學(xué)習(xí)考察,真正使中央企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理的發(fā)展趨勢,以寬闊的眼界和高度的文化自覺去認(rèn)識(shí)企業(yè)文化、建設(shè)企業(yè)文化。同時(shí),要認(rèn)真選擇培訓(xùn)國和培訓(xùn)內(nèi)容,以提高培訓(xùn)效果。像這次日本企業(yè)文化培訓(xùn)考察就獲得全體團(tuán)員的一致好評(píng)。二是在勞動(dòng)與社會(huì)保障都已把企業(yè)文化師確定為一個(gè)新職業(yè)的情況下,建議國資委研究中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證工作,建立規(guī)范的評(píng)審審批標(biāo)準(zhǔn)和程序,形成企業(yè)文化的職稱系列,進(jìn)一步促進(jìn)中央企業(yè)企業(yè)文化部門工作人員的專業(yè)素質(zhì)和工作水平的提高。三是在組織出國培訓(xùn)考察的同時(shí),建議組織企業(yè)文化的國際交流,在更大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)知識(shí)、信息和文化的廣泛交流與共享。
四、建議國資委加大中央企業(yè)開展形象宣傳與品牌塑造的力度,充分發(fā)揮國資委管理、組織和資源優(yōu)勢,進(jìn)一步提升中央企業(yè)的整體形象。建議國資委充分運(yùn)用所掌握的資源優(yōu)勢,引導(dǎo)中央企業(yè)加大形象宣傳和品牌塑造的工作力度,不斷提升中央企業(yè)的無形資產(chǎn),增強(qiáng)核心競爭能力。建議國資委充分發(fā)揮管理、組織和人才資源優(yōu)勢,主動(dòng)搭建形象展示平臺(tái),為中央企業(yè)創(chuàng)造集體亮相的機(jī)會(huì),進(jìn)一步擴(kuò)大中央企業(yè)的知名度和影響力,繼續(xù)為中央企業(yè)創(chuàng)造和諧的發(fā)展環(huán)境。建議國資委利用北京的中心優(yōu)勢,舉辦中央企業(yè)發(fā)展成就展覽會(huì),展覽會(huì)期間可舉辦研討會(huì)、主題論壇等多項(xiàng)活動(dòng),充分利用各種優(yōu)勢,集中展示和提升中央企業(yè)的整體形象。這次日本愛知世博會(huì)就設(shè)立了企業(yè)展區(qū),豐田公司、松下公司等日本企業(yè)就利用世博會(huì)這個(gè)平臺(tái),展示了機(jī)器人等世界最前沿的高新技術(shù)和產(chǎn)品,有力地提升了企業(yè)的自身形象。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇十六
接到《關(guān)于開展企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研報(bào)告工作的通知》后,蘆頭鎮(zhèn)總工會(huì)安排專人深入企業(yè)做了認(rèn)真的調(diào)研工作,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
部分企業(yè)有圖書閱覽室、乒乓球室,全鎮(zhèn)各企業(yè)20xx年度共征訂各類報(bào)刊、書籍、雜志共計(jì)3萬多元,供廣大企業(yè)職工業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)時(shí)政要聞、專業(yè)技術(shù)知識(shí)等。廣林集團(tuán)公司下屬的龍口市富洋機(jī)械配件有限公司20xx年舉辦了第x屆富洋之夏職工文化聯(lián)誼會(huì),取得了很好的效果,并多次舉辦羽毛球比賽等體育活動(dòng)。今年我鎮(zhèn)將于4月份舉辦“富洋杯”卡拉ok大賽,獲獎(jiǎng)?wù)邔匆髤⒓渔?zhèn)里舉辦的“龍口油管杯”消夏之夜晚會(huì),并推薦參加市里的廣場晚會(huì)。通過開展這些活動(dòng),使企業(yè)職工充分感受到“工作有快樂、快樂的去工作”,調(diào)動(dòng)了廣大員工的生產(chǎn)積極性,有效增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和拼搏精神,使企業(yè)的知名度和社會(huì)形象都有所提升,這也是我們企業(yè)文化發(fā)展的著重方向。
企業(yè)中青年員工較多樂于開展文化活動(dòng),經(jīng)濟(jì)效益較好的企業(yè)有資金支持開展文化活動(dòng)的優(yōu)勢。
雖然我鎮(zhèn)文化建設(shè)取得了一定成績,但仍然面臨各種問題和困難。主要表現(xiàn)在:
1、員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)也有一定差距,這主要與員工的思想認(rèn)識(shí)和文化素質(zhì)有關(guān),企業(yè)大部分員工文化水平在高中以下,認(rèn)識(shí)水平和接受能力相對(duì)較弱,影響了企業(yè)文化的推廣與延續(xù)。
2、由于企業(yè)普遍秉承“競爭求生存、管理求效益、質(zhì)量是生命、信譽(yù)是根本”的經(jīng)營理念,相對(duì)于文化建設(shè)而言,企業(yè)正是需要將大部分精力投入到生產(chǎn)銷售當(dāng)中,擁有較強(qiáng)的生產(chǎn)能力和經(jīng)濟(jì)效益,這是支撐發(fā)展企業(yè)文化的前提條件。
3、由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)大多數(shù)是微小型企業(yè),規(guī)模小、競爭激烈、利潤空間小、招工難、原材料成本上漲、場地小等現(xiàn)實(shí)問題,企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)發(fā)展企業(yè)文化的思想認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高。
4、思想政治工作有所放松。不少企業(yè)思想政治工作未能有效開展,導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)缺乏思想基礎(chǔ)。部分私營企業(yè)雖然建立了黨組織和群團(tuán)組織,但在實(shí)際工作中,缺乏制度保障和有效載體,難以發(fā)揮作用;改制企業(yè)因投資主體變化大,思想政治工作運(yùn)行機(jī)制也發(fā)生很大變化,機(jī)構(gòu)和人員也有所減少,這樣的結(jié)果導(dǎo)致文化建設(shè)明顯滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
5、形式與內(nèi)容之間存在脫節(jié)現(xiàn)象。有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是簡單的幾句口號(hào)、幾副標(biāo)語,缺乏實(shí)質(zhì)性內(nèi)容;有的雖然注重文化建設(shè),但企業(yè)文化表現(xiàn)形式往往不能突出主題,顯得雜亂無章,缺乏系統(tǒng)性;也有少數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化格調(diào)和品位不高,存在一些消極的內(nèi)容,像“今天工作不努力,明天努力找工作”這樣的宣傳口號(hào),員工接受起來難免有抵觸情緒。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇十七
根據(jù)上級(jí)工會(huì)企業(yè)文化與職工文化建設(shè)調(diào)研工作的通知要求,我會(huì)從9月份開始,組織辦公室、宣教部門開展了對(duì)全縣企業(yè)文化與職工文化建設(shè)的專題調(diào)研,選取國有、外資、非公等不同類型的10家企業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)、職工文化建設(shè)及活動(dòng)開展情況,企業(yè)職工業(yè)余文化生活情況及職工對(duì)文化生活的需求進(jìn)行調(diào)查了解。
一、所調(diào)查企業(yè)問卷梳理情況。
所調(diào)查企業(yè)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的部門一般是企業(yè)行政、人事、綜辦部門或工會(huì);供電、移動(dòng)等國有企業(yè)每年文化建設(shè)的投入20萬元以上,幾家外資每年企業(yè)文化投入8——10萬元,非公等其它規(guī)模企業(yè)每年文化2—5萬元;所調(diào)查企業(yè)基本將文體建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃企業(yè),圍繞經(jīng)營理念建立了以制度文化體系、展室、文化手冊(cè)等為主要內(nèi)容的企業(yè)文化體系,職工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)可主要來自文化活動(dòng)和培訓(xùn);普遍認(rèn)為企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的促進(jìn)作用較大,工會(huì)在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中的作用非常大較大。
2、職工文化建設(shè)及活動(dòng)開展情況。
企業(yè)負(fù)責(zé)職工文化活動(dòng)的部門是60%以是工會(huì),其它基本上是企業(yè)綜合辦或行政、人事部門;所調(diào)查企業(yè)有面積為50平米——400平米的職工文化陣地,一般設(shè)有健身房、乒乓球場、羽毛球場、籃球場等設(shè)施,部分企業(yè)有職工書屋、舞廳、學(xué)習(xí)培訓(xùn)室等;職工文化建設(shè)及開展活動(dòng)每年投入2—10萬元。企業(yè)職工文化體育活動(dòng)組織一般為音樂舞蹈、、戶外休閑、球類這幾種;企業(yè)職工文化活動(dòng)開展情況至少半年一次或不不定期活動(dòng),經(jīng)常開展的文體活動(dòng)有文藝演出/晚會(huì)、單項(xiàng)體育比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、戶外休閑、,職工基本全部參加單位組織文體活動(dòng)情況。
所調(diào)查企業(yè)職工普遍感覺生活精神壓力一般,業(yè)余時(shí)間主要有哪些安排、娛樂上網(wǎng)瀏覽聊天、戶外休閑,每年用于文化活動(dòng)的支出平均為500—1000元,主要支出項(xiàng)目為上網(wǎng)、健身、娛樂。所調(diào)查企業(yè)的職工對(duì)單位文化活動(dòng)和設(shè)施基本滿意,希望單位開展和參與音樂舞蹈、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、室內(nèi)健身等文化體育活動(dòng)。
二、全縣企業(yè)文化與職工文化建設(shè)的狀況。
目前,全縣共有民營企業(yè)689家(其中工業(yè)企業(yè)218家),個(gè)體工商戶6200多家,從業(yè)人員約54000人(其中季節(jié)性臨時(shí)用工約占55%)。
按照企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模主要分為三類企業(yè),企業(yè)文化與職工文化建設(shè)基本情況如下:
1、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。如糖業(yè)公司分公司、食品有限公司、礦業(yè)公司、中等風(fēng)電企業(yè),這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的20%。這部分企業(yè)認(rèn)識(shí)到文化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營中的重要作用并加以重視。特別是縣供電分公司、移動(dòng)公司、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等大型國有企業(yè)形成了自身的企業(yè)文化特色,并不斷提升企業(yè)文化與經(jīng)營管理的融合度,增強(qiáng)企業(yè)文化的影響力和滲透力。這些企業(yè)均做到了文化工作有人管、有人抓,企業(yè)文化建設(shè)取得了一定的成績。而作為我縣重點(diǎn)企業(yè)的糖業(yè)公司分公司、礦業(yè)公司在企業(yè)文化建設(shè)方面取得了很大的成績,特別是企業(yè)建設(shè)職工室內(nèi)活動(dòng)室、職工書屋等,即是企業(yè)重視文化建設(shè)的體現(xiàn)。
2、中小型制造加工企業(yè)。如恒泰水泥公司、祥云食品公司等,這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的30%。這類雖然進(jìn)行民一定的企業(yè)文化建設(shè),開展了不同程度的職工文化活動(dòng),但是基本上著重追求經(jīng)濟(jì)利益,很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是單純的思想政治教育、搞一些文藝節(jié)目、打一些宣傳標(biāo)語,缺乏對(duì)企業(yè)文化的正確理解與深層次的認(rèn)識(shí)。有的企業(yè)文化流于表面,僅僅通過舉辦簡單活動(dòng)而不進(jìn)行企業(yè)文化的滲透,企業(yè)文化得不到協(xié)調(diào)發(fā)展,也不能為企業(yè)長久持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇十八
為促進(jìn)我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)園區(qū)企業(yè)健康發(fā)展,我們于近期走訪了部分企業(yè),對(duì)我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)文化建設(shè)情況進(jìn)行了一次調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:
1、工業(yè)園區(qū)基本情況
我縣工業(yè)園區(qū)始建于xxxx年x月,總規(guī)劃面積xxxx畝,園區(qū)以105國道為界分為東西兩個(gè)區(qū),東區(qū)xxxx畝已基本成形,西區(qū)xxxx畝,主要是新規(guī)劃的兩個(gè)基地:一個(gè)是占地8039畝的電子器件產(chǎn)業(yè)基地,另一個(gè)是占地3500畝的xx臍橙產(chǎn)業(yè)基地。截止目前為止,工業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計(jì)投入資金x億元,園區(qū)道路、供水、供電、通訊、網(wǎng)絡(luò)、污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,省級(jí)園區(qū)發(fā)展框架全面拉開。
園區(qū)目前共有投產(chǎn)企業(yè)134家,在建企業(yè)xx家,規(guī)模以上企業(yè)44家。已基本形成電子通訊、礦產(chǎn)品深加工、新型建材、食品制藥四大工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)。20xx年,園區(qū)實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入xxxx億元,成功跨入全省百億園區(qū)行列。今年1-10月份,實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入xx億元,工業(yè)增加值xx億元,出口創(chuàng)匯xx億元,稅金總額xx億元,安置就業(yè)xxxx萬人。園區(qū)企業(yè)員工大部分是本縣人,年齡集中在20-30歲,初中文化程度為主。企業(yè)員工流動(dòng)性大,平均企業(yè)月流動(dòng)員工xx%,多在園區(qū)內(nèi)企業(yè)間流動(dòng),常駐員工50%左右。
2、園區(qū)企業(yè)文化建設(shè)基本情況
我縣工園區(qū)企業(yè)大部分是勞動(dòng)密集型企業(yè),員工流動(dòng)性大。為了穩(wěn)定職工隊(duì)伍留住人才,園區(qū)企業(yè)自覺或不自覺地開始重視企業(yè)的文化建設(shè),但是真正系統(tǒng)全面抓企業(yè)文化建設(shè)的還是少數(shù),大都流于形式,缺乏內(nèi)涵,比較側(cè)重于開展職工文體活動(dòng),改善員工生產(chǎn)生活環(huán)境。近年來,縣黨團(tuán)、工會(huì)組織加大了對(duì)園區(qū)企業(yè)文化建設(shè)的幫扶力度,總工會(huì)還捐贈(zèng)了一批體育器材、電腦、圖書等物資,幫助企業(yè)完善文化設(shè)施建設(shè),指導(dǎo)企業(yè)開展職工活動(dòng)。
1、工業(yè)園區(qū)配套設(shè)施不足,企業(yè)外部環(huán)境欠佳
盡管我縣工業(yè)園區(qū)建設(shè)取得了一定成效,但園區(qū)企業(yè)的外部環(huán)境,很大程度上還停留在生產(chǎn)聚集地的水平階段,社會(huì)化管理和服務(wù)功能較為滯后。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是基礎(chǔ)設(shè)施不完善,如園區(qū)路狀較差,水力供應(yīng)不足,路邊綠化亮化不到位;二是配套設(shè)施嚴(yán)重滯后,如沒有大型超市、大型休閑娛樂場所、星級(jí)賓館和酒店、商住樓、綜合性醫(yī)院、物流中心等;三是管理服務(wù)較為混亂,如道路養(yǎng)護(hù)不到位,綠化帶雜草叢生,部分路燈不亮,園區(qū)內(nèi)路標(biāo)缺失、門牌不清,部分路段隨意擺攤設(shè)點(diǎn),衛(wèi)生管理差,公交車往返不正常,等等。以上種種,都制約了服務(wù)企業(yè)的整體水平,整個(gè)園區(qū)企業(yè)的外部環(huán)境欠佳,在一定程度上影響了企業(yè)文化建設(shè)。
2、園區(qū)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)參差不齊,企業(yè)文化建設(shè)整體水平偏低
我國現(xiàn)有的企業(yè)制度和結(jié)構(gòu),注定了領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化的深刻關(guān)聯(lián),企業(yè)文化深受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的影響,企業(yè)文化甚至可以稱其為企業(yè)家文化,這也就決定了我國的企業(yè)文化建設(shè)絕大部分是一個(gè)從上至下從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到企業(yè)員工的過程。著名企業(yè)家張瑞敏在分析海爾經(jīng)驗(yàn)時(shí)說:“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價(jià)值觀。”至于他個(gè)人在海爾充當(dāng)?shù)慕巧?,他認(rèn)為,“第一是設(shè)計(jì)師,在企業(yè)發(fā)展中使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展;第二是牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身的價(jià)值體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來?!?BR> 我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)參差不齊,企業(yè)文化建設(shè)的整體水平偏低。園區(qū)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在思想認(rèn)識(shí)上達(dá)到企業(yè)文化“設(shè)計(jì)師”,在行動(dòng)措施上達(dá)到企業(yè)文化“布道師”的少之又少。一是不合格或是欠合格的“設(shè)計(jì)師”。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自身文化素質(zhì)不高,對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)膚淺,談不上企業(yè)文化建設(shè),有時(shí)僅僅是作為一種時(shí)尚,滿足于提煉一句或幾句響亮的口號(hào)來激勵(lì)員工;有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)存在認(rèn)識(shí)誤區(qū),將企業(yè)文化等同于職工文體活動(dòng),或?qū)⑵髽I(yè)文化建設(shè)等同于企業(yè)制度管理,企業(yè)文化建設(shè)片面化。如有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只注重員工薪金福利等物質(zhì)文化建設(shè),通過待遇留人,而忽視企業(yè)精神這一文化核心的打造,發(fā)揮不出企業(yè)文化的內(nèi)在凝聚人心作用,一旦企業(yè)出現(xiàn)波動(dòng),則出現(xiàn)大量員工流失。二是不合格或是欠合格的“布道師”。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在塑造企業(yè)文化的過程中起著決定性的作用,有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人沒有以身作則,不注重自身形象,沒有起到率先垂范的作用,有時(shí)就會(huì)起到相反的作用;有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人雖然很重視企業(yè)文化建設(shè),但是缺乏相應(yīng)的機(jī)制和有效的手段,更多的是由于未能長期堅(jiān)持下去,結(jié)果往往虎頭蛇尾,最后只是一種沒有生機(jī)、也沒有效果的形式而已。
3、企業(yè)生存危機(jī)較大影響到園區(qū)企業(yè)文化建設(shè)
據(jù)國家工信部統(tǒng)計(jì)全國每年有8%到10%的中小企業(yè)倒閉,大多數(shù)生存期不超過5年。我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)的情況也大致如此,每年通過招商引資入駐工業(yè)園區(qū)的新企業(yè)數(shù)和園區(qū)倒閉的企業(yè)數(shù)基本相當(dāng)。自20xx年全球金融危機(jī)以來,隨著危機(jī)的進(jìn)一步深化,近期又引發(fā)歐洲債務(wù)危機(jī),開始波及到全球的實(shí)體經(jīng)濟(jì)。我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)大部分是承接沿海發(fā)達(dá)省份的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移企業(yè),大多屬于加工生產(chǎn)型中小企業(yè),處于產(chǎn)業(yè)鏈的中低端,受到的影響大,特別是外向加工出口型企業(yè),更是步履維艱。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長期堅(jiān)持的過程,不僅需要大量的投入,也需要一定的時(shí)間才能見到成效。經(jīng)濟(jì)形勢的惡化,讓一部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人疲于應(yīng)付生存上的危機(jī),無力顧及企業(yè)文化建設(shè)。
一是不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。進(jìn)一步完善水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在綠化、亮化、美化工程上提高建設(shè)品味,如高起點(diǎn)綠化主干道,鋪設(shè)人行道,規(guī)劃建設(shè)停車場。二是加快配套設(shè)施建設(shè)。現(xiàn)代物流中心、企業(yè)員工商住樓、休閑娛樂中心、大型超市、星級(jí)酒店、醫(yī)院、學(xué)校等重要配套設(shè)施建設(shè),要盡早提上縣委、縣政府議事日程。要高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),量力而行逐步推行,每年?duì)幦∑渲?-2個(gè)建設(shè)項(xiàng)目列入全縣重點(diǎn)工程。要統(tǒng)一規(guī)劃,合理選點(diǎn)布局,充分預(yù)留各項(xiàng)配套建設(shè)用地。三是強(qiáng)化后續(xù)服務(wù)管理。各部門要在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化協(xié)作,加強(qiáng)服務(wù)管理。
企業(yè)文化心得報(bào)告篇十九
企業(yè)文化與職工文化是是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài),是企業(yè)競爭力的核心所在,是企業(yè)組織的基本信息,基本價(jià)值觀核對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法,是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范,價(jià)值體系,是指導(dǎo)人們從事工作的哲學(xué)觀念。一個(gè)企業(yè)只有擁有了自己的文化,才能具有生命的活力,才能在競爭激烈的市場上取得勝利,才能發(fā)展壯大,才能為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。友誼商店至成立以來,一直堅(jiān)持“以誠為本”的理念經(jīng)營企業(yè),公司非常重視自身品牌的建設(shè),堅(jiān)持建設(shè)成有自己特點(diǎn)的企業(yè),建設(shè)中不斷改革,大膽創(chuàng)新,經(jīng)過企業(yè)的努力已經(jīng)形成了一系列友誼放心物品,例如放心食品、放心洗化、放心酒、放心鞋等。企業(yè)敢保證所經(jīng)營的商品都是“貨真價(jià)實(shí)”,因此在廣大市民心目中已經(jīng)形成了放心店的形象。下面,就友誼的企業(yè)文化和員工文化建設(shè)方面的一些情況和取得的成果,做一些簡要的介紹和說明,如有不妥之處,還望同行能提出批評(píng)意見。
日照市對(duì)外供應(yīng)公司是日照市友誼商店有限公司的前身,從企業(yè)組建(1985年)到現(xiàn)在已經(jīng)有二十多年的歷史了,二十多年中企業(yè)一直服務(wù)于日照市。隨著企業(yè)的發(fā)展與壯大,為了能更好的服務(wù)于社會(huì),企業(yè)從成立之初的國有企業(yè)向后來的股份制企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)變,企業(yè)與20xx年12月16日與興業(yè)集團(tuán)融為一體,從此成為了興業(yè)集團(tuán)的全資子公司。這為公司的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的資金支持,20xx年公司年銷售已經(jīng)超過了2.5億元。目前全公司擁有員工1500多名,公司的總營業(yè)面積達(dá)3千多萬平方米,其中總店18萬多平方米,分部于日照市各城區(qū),其中嵐山、東港、新市區(qū)、開發(fā)區(qū)等四個(gè)區(qū)有12個(gè)連鎖店,總面積達(dá)12萬平方米。20xx年,友誼商店從戰(zhàn)略布局的總體思路出發(fā),對(duì)購物環(huán)境、經(jīng)營布局、品牌、客戶結(jié)構(gòu)和物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面調(diào)整升級(jí),擁有了更加豐富的時(shí)尚內(nèi)涵。經(jīng)過企業(yè)全體員工二十多年的努力,友誼商店取得了各種榮譽(yù)稱號(hào),例如“中國商業(yè)名牌”、“全國經(jīng)營商品質(zhì)量達(dá)標(biāo)暨放心購物單位”、“全國誠信經(jīng)營單位”、“全國質(zhì)量服務(wù)誠信示范單位”、“山東省價(jià)格誠信單位”、“省消費(fèi)者滿意單位”、“共青團(tuán)山東省委青年文明號(hào)”、“省級(jí)守合同重信用企業(yè)”等四十多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作是提高員工素質(zhì)、凝聚員工思想、向外展現(xiàn)企業(yè)形象、提升社會(huì)影響力的有效途徑和基礎(chǔ),對(duì)促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代化百貨店有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。多年來,友誼商店的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作和員工文化建設(shè),將企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作寫進(jìn)了企業(yè)長久發(fā)展的計(jì)劃,制定了企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)五年規(guī)劃,以及寫入了每一年的工作實(shí)施方案中,同時(shí)將企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作納入到了企業(yè)的目標(biāo)管理考核中。例如公司黨總支要求員工寫發(fā)生在自己身邊的事,通過這種方式來鼓勵(lì)和激勵(lì)員工工作積極進(jìn)取。在員工中的反應(yīng)很不錯(cuò),有的員工寫自己家庭經(jīng)濟(jì)變化、思想觀念變化;有的員工寫企業(yè)經(jīng)營方式、管理模式、商業(yè)服務(wù)的變化;有的員工寫社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化等建設(shè)方面的變化。紛紛在《興業(yè)之窗》、《友誼家庭》發(fā)表。加入集團(tuán)三年來,廣大員工撰寫文章等1500多篇,這些基礎(chǔ)寫作,既有利于工作,又提高了綜合素質(zhì),同時(shí)提升了企業(yè)美譽(yù)度。
(一)以行為文化建設(shè)為條件,發(fā)揮教育培訓(xùn)功能,提高員工素質(zhì)
企業(yè)文化和職工文化建設(shè)是員工在企業(yè)活動(dòng)中和企業(yè)人際關(guān)系中體現(xiàn)出的活動(dòng)文化。友誼商店始終堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)”原則,企業(yè)立足當(dāng)前,著眼未來,努力和諧健康、營造積極向上的文化氛圍。始終堅(jiān)持員工思想政治教育,通過這些教育,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè),奮發(fā)進(jìn)取的精神,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。如我們?cè)谌w員工中廣泛開展以“創(chuàng)建文明城市,爭做服務(wù)標(biāo)兵”為主題的活動(dòng),動(dòng)員每位員工積極參與其中。動(dòng)員每位員工參加“五比五賽”(即賽文明、比禮儀,賽和諧、比服務(wù),比環(huán)境、賽秩序,比風(fēng)氣、賽形象,比創(chuàng)新、賽銷售)活動(dòng),在企業(yè)上下營造了積極向上的文化氛圍,同時(shí)還激發(fā)了員工熱愛家庭、熱愛企業(yè)、熱愛祖國的責(zé)任感、榮譽(yù)感和自豪感。企業(yè)還鼓勵(lì)和支持員工利用工作時(shí)間之余讀書,學(xué)會(huì)利用一切可利用的時(shí)間讀書,養(yǎng)成長期讀書學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。通過讀書學(xué)習(xí),提高了道德修養(yǎng),凈化了心靈,陶冶了情操,做到與同事和諧相處、與企業(yè)和諧相處、與社會(huì)和諧相處。
(二)以職業(yè)道德建設(shè)為抓手,著力構(gòu)建規(guī)范的服務(wù)文化
友誼商店的工作是服務(wù)性工作,只有做好這種服務(wù)才能保證企業(yè)被社會(huì)所接受,才能被廣大市民認(rèn)可,才能使企業(yè)立于不敗之地。說簡單點(diǎn)就是要將企業(yè)的服務(wù)作為企業(yè)的文化建設(shè)。為此友誼商店將構(gòu)建規(guī)范的服務(wù)文化做為文化建設(shè)工作中的重中之重,同時(shí)堅(jiān)持將誠信、職業(yè)、道德教育為主的教育作為企業(yè)教育的基礎(chǔ),努力建設(shè)有這友誼商店特有的服務(wù)文化。為此友誼商店黨總支書記、總經(jīng)理陳輝經(jīng)常說,以人為本、凝聚人心,必須注重抓企業(yè)的軟環(huán)境建設(shè),注重抓人的思想工作,注重抓企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè),為企業(yè)營造了正氣升騰的氛圍,激發(fā)了廣大干部員工積極進(jìn)取的精神。僅20xx上半年,企業(yè)就先后涌現(xiàn)出先進(jìn)個(gè)人典型20多人次,拾金不昧等好人好事30多起。
(三)注重實(shí)效,堅(jiān)持以宣貫促建設(shè)
我們?cè)谖幕慕ㄔO(shè)中堅(jiān)持將企業(yè)文化宣傳同企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,以“領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)、部門主動(dòng)、基層聯(lián)動(dòng)”指導(dǎo)思,全力推進(jìn)“以宣促建”的工作。先后邀請(qǐng)省市局內(nèi)訓(xùn)師舉辦專題培訓(xùn)10余場,專題講座20余次。充分借助展板、簡報(bào),加大宣傳力度。同時(shí),在員工餐桌上粘貼小條幅,將企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)愿景、服務(wù)理念等放在員工目之所及范圍,營造了企業(yè)文化的良好氛圍。員工的實(shí)踐活動(dòng),是企業(yè)文化的源泉,是促進(jìn)企業(yè)文化不斷創(chuàng)新、不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,友誼商店有限公司注重發(fā)揮廣大員工群眾的主體作用,使員工認(rèn)識(shí)到,企業(yè)文化既不只是領(lǐng)導(dǎo)的事,更不是領(lǐng)導(dǎo)搞的形象工程,而是與集團(tuán)發(fā)展、自身發(fā)展息息相關(guān)的重要大事。
(一)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵
優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)的全體員工共同建設(shè)的結(jié)果,其中領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)中起到關(guān)鍵的作用,可以說企業(yè)和職工的文化絕大部分取決于領(lǐng)導(dǎo)者的意識(shí)形態(tài)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的龍頭,要建設(shè)好企業(yè)文化和職工文化的共同價(jià)值觀,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就必須充分發(fā)揮帶頭的作用、推動(dòng)的作用、典范的作用、創(chuàng)新的作用,既要注重對(duì)企業(yè)文化的總結(jié)塑造、宣傳倡導(dǎo),又要不斷的創(chuàng)新企業(yè)的價(jià)值觀。只有他們才能指揮企業(yè)新文化的建設(shè),有意識(shí)的發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化積極優(yōu)良的部分,保留積極向上的傳統(tǒng)文化,克服消極落后的的企業(yè)文化,不斷的將企業(yè)文化推向積極向上的企業(yè)文化。
(二)企業(yè)文化建設(shè)的目的是“用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)”
建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)文化和職工文化,必須要清楚的認(rèn)識(shí)到以下四點(diǎn):一是企業(yè)文化并不等于思想政治工作;二是企業(yè)文化絕不能口號(hào)化、形式化;三企業(yè)文化也絕不等同于文體活動(dòng);四企業(yè)文化更不是所謂的政工文化。要建設(shè)好一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化和職工文化只有清楚的認(rèn)識(shí)到以上四點(diǎn),同時(shí)將先進(jìn)的管理模式和先進(jìn)的管理標(biāo)準(zhǔn)和文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,選擇適合本企業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn)的管理模式,才能建設(shè)出具有企業(yè)特有的文化。在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)。可以向先進(jìn)的企業(yè)文化、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和借鑒,在學(xué)習(xí)和借鑒時(shí)有認(rèn)真、決心地執(zhí)行落實(shí)。同時(shí)要因地制宜,不要拿來主義,去偽存真,借鑒吸收,選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,說白了就是“適合的就是最好的,適應(yīng)的就是先進(jìn)的”。
今天,不斷提升改造后的友誼商店正在展現(xiàn)出特有的魅力。堅(jiān)守“誠信為本”鑄就了企業(yè)的特質(zhì),“活力、動(dòng)感、時(shí)尚”勾勒出卓爾不群的風(fēng)格,“親情、人文、超值”的服務(wù)文化聚攏了人氣。友誼商店采用科學(xué)的客動(dòng)線規(guī)劃、使用多層次立體照明、構(gòu)建人性化的服務(wù)設(shè)施,每一處都傳遞著現(xiàn)代美好生活的新主張。多姿多彩的精神文化生活,使得每個(gè)友誼人健康、向上、積極、樂觀、快樂的生活?,F(xiàn)在每個(gè)友誼人都會(huì)唱3至5首愛國歌曲,友誼人用最美的歌聲歌唱祖國,友誼人用最真摯的情感抒發(fā)對(duì)企業(yè)的熱愛,友誼人用一首首愛國歌曲表達(dá)著對(duì)美好生活的憧憬,以一流、飽滿的精神狀態(tài)、嶄新的精神風(fēng)貌,出色完成本職工作。