總結是在一段時間內對所學習、工作和生活等方面的成果進行歸納和總結的一種重要方式。寫總結的關鍵是要有重點，突出事物的主要特點和關鍵領域?？偨Y是一種重要的寫作形式，以下是一些經典的總結范例。
人員招聘管理制度篇一
為規(guī)范員工招聘錄用工作，吸引、招募、保留符合公司要求的人才，特制定本制度。
本制度適用于公司所有員工的招錄用。
1、公開招聘、全面考查、擇優(yōu)錄取。
2、能力與崗位要求匹配。
3、內部調配與外部招聘相結合。
1、凡年滿18周歲以上，身體健康，有獨立民事行為能力，符合本公司相應崗位聘用條件者，均屬聘用對象。
2、受聘人必須接受用人單位的審查，履行崗位工作標準，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，盡職盡責做好工作。
3、詳細錄用條件以崗位需求為準。
1、生產車間招聘
車間主任填寫《用工申請表》交人事管理，人事管理對部門需求進行審查，簽署意見后報總經理批準，申請手續(xù)完備后，人事管理按要求招聘。
2、其他部門招聘
用人部門主管領導填寫《用工申請表》交人事管理，人事管理對部門需求進行審查，簽署意見后報總經理批準，申請手續(xù)完備后，人事管理按要求招聘。
人事管理在處理招聘作業(yè)時，應優(yōu)先考慮從公司內部調整、提升人才。為此，人事管理需與有關部門充分溝通：
1、目前是否有足夠的員工，是否合理利用了公司現(xiàn)有人力資源。
2、所需人員可否在公司內部進行調配或選拔，使公司人才得到合理流動或晉升。
3、可否對現(xiàn)有人員進行輪換作業(yè)培訓，以便崗位缺員時臨時頂替。
人員增補需求經過審核確認后，人事管理開始實施招聘。
1、選擇招聘渠道
（1）內部招聘： 人事管理與各部門溝通，從內部調配和選拔。
（2）外部招聘：根據(jù)人員需求層次，可選擇廣告（報紙）招聘、學校招聘、人才市場招聘、網絡招聘及獵頭公司招聘等形式。在滿足用人需求的前提下盡量選擇免費或者費用較低的形式。
2、發(fā)布招聘信息
（1）確定招聘廣告的發(fā)布渠道。
（2）選擇及確定招聘廣告的發(fā)布時間。
（3）根據(jù)崗位描述及要求發(fā)布招聘廣告，內容包括：公司簡介、招聘職位名稱、人數(shù)、崗位描述、任職要求等。
3、確定選擇方式
可采用面試、筆試、其它能力測試，或采用綜合選擇方式。目前公司招聘作業(yè)主要采用面試為主，筆試及其它測試為輔的方式。
4、招聘預算
特殊崗位需要付費招聘或從事招聘過程中需要產生相關費用，人事管理應將招聘活動的費用進行預算，在獲得總經理批準后方可實施招聘。
1、初試
依據(jù)崗位要求，人事管理對搜集到的應聘者資料進行評價分析，作出初步選擇意向后，通知應聘者參加初試。初試主要是對求職者的個人品格、履歷的真實性、離職原因、求職動機、待遇要求等方面進行考察、核實。
2、復試
（1）生產操作員初試合格者，由人事管理向生產部長（副總經理）推薦，安排復試，主要考察求職者的實際工作技能與崗位的匹配程度。復試完畢，面試人將評語及意見記錄于《面試記錄表》上。
（2）其他部門員工及部門主管初試合格者，由人事管理向總經理推薦，安排復試，主要考察求職者的實際工作技能與崗位的匹配程度。復試完畢，總經理將評語及意見記錄于《面試記錄表》上。
3、人事管理根據(jù)《面試記錄表》及時通知面試復試者面試結果。
1、對于被公司確定正式聘用的求職者，由人事管理通知其攜帶相關證件來公司報到。
2、被錄用人應按指定時間報到及辦理入職手續(xù)。如在發(fā)出正式錄用通知3天內不報到，取消其錄用資格（特殊情況經批準可延期報到）。
3、新員工在報到時，須向行人事部提供以下有關證明文件：
（1）本人身份證、最高學歷證明、職稱證明、技術等級證明等有效證件原件及復印件。
（2）近期一寸彩色免冠照片兩張。
（3）前工作單位離職證明或前工作單位地址、電話號碼、聯(lián)系人姓名等資料。
4、凡有下列情形者，不予錄用
（1）經查實被錄用人所提供資料虛假者。
（2）經核實身體狀況不佳，或患有精神病、傳染病者。
（3）與原工作單位未解除勞動合同或未脫離勞動關系者。
（4）品行不端，曾被開除者；
（5）有其它劣跡者。
5、新員工交付有關證明文件后，由人事管理為新員工建立個人檔案。
6、新員工報到當天到人事管理辦理考勤，并領取工作服，考勤記錄從其報到之日起開始。
1、員工辦理入職手續(xù)后，由人事管理組織相關部門對新員工進行職前培訓。職前培訓的主要內容為公司發(fā)展歷史、公司文化、規(guī)章制度及三級安全教育等。
2、新入職員工試用期為三個月。員工在試用期內，因表現(xiàn)不佳或能力不符合工作要求的，由主管部門向人事管理提出，經核準后可隨時予以辭退。在辦理完相關交接手續(xù)后，按其當月實際工作天數(shù)發(fā)放工資（其中，前七天為考察期，如在此期間新員工不符合工作要求或新員工提出終止考察，則雙方終止試用，公司將不支付其任何薪資）。
3、試用期滿（或未滿但表現(xiàn)突出）的新員工可填寫《試用期員工考核意見表》申請轉正（或提前轉正）；試用期滿不符合公司要求者，將視情況予以辭退或延長試用期。
1、人事管理負責建立人才資料庫，為備選人才之用。人才資料庫包括未被錄取的優(yōu)秀人才、同行優(yōu)秀人才以及符合公司用人要求但目前崗位滿員不能招錄的人才。
2、其他部門有需求時，由人事管理按照要求調出資料查閱。
人員招聘管理制度篇二
第一條為規(guī)范公司員工招聘錄用工作，確保員工綜合素質，以適應企業(yè)發(fā)展需要，制定本規(guī)定。
第二條公司行政人事部對公司員工招聘錄用工作進行統(tǒng)一管理，負責審核部門員工招聘計劃，辦理員工招聘、錄用、訂立勞動合同及組織崗前培訓等工作。
第三條部門用人單位根據(jù)經營業(yè)務或工作需要，制定用人需求計劃。負責應聘人員試用期考察及應聘上崗后的培訓、管理工作。
第二章員工招聘
第四條員工招聘遵行“德才兼?zhèn)?、人崗適用”和“平等競爭、擇優(yōu)錄用”的原則，不僅注重應聘者的受教育程度，更注重應聘者的實際工作能力，特別注重應聘者的職業(yè)道德和忠實程度。
第五條員工招聘分為一般員工招聘、管理人員招聘、特殊專業(yè)技術人才招聘和臨時工招聘四種。
第六條需要招聘一般員工的部門，在公司編制范圍內出現(xiàn)崗位空缺時，填寫《員工招聘申請表》，交公司行政人事部審核后報公司經理批準。
第七條公司需要招聘管理人員時，由公司行政人事部填寫《員工招聘申請表》，制作崗位職務說明書，報公司總經理批準。
第八條需要招聘特殊專業(yè)技術人員時，由公司經理辦公會議研究決定，公司經理總經理簽署招聘指令，公司行政人事部辦理相關招聘事宜。
第九條需要聘用臨時工的部門，填報《員工招聘申請表》，報公司行政人事部轉公司領導批準。
第十條公司行政人事部區(qū)別不同類型人員，按照公司總經理批準的招聘崗位員工任職條件和任職要求，選擇合適的招聘方式，實施具體招聘工作。
第十一條未經公司領導特批，任何部門不得招用從公司自動離職、或被公司辭退、開除的人員。
第十二條招聘員工的渠道可以采取：內部招聘、外部招聘、媒體廣告招聘、人才市場招聘、網絡招聘及委托職業(yè)中介機構招聘等方法進行。但無論何種方式，都必須事前辦理申報批準手續(xù)。未經報批手續(xù)自行招聘人員的，所招聘人員作辭退處理，由此造成的全部責任由當事人承擔。
第三章一般員工招聘程序
第十三條門店營業(yè)員、營銷員、倉庫管理員、物流配送員、批發(fā)開單員、售后服務接待員、辦公室文員、后勤服務員及具有一般工作能力的安裝維修工，屬于一般員工。按下列程序招聘：
6.崗前培訓結束后，組織筆試，筆試合格者，雙方協(xié)商簽訂《勞動合同》，履行勞動合同約定的權利和義務。
第十四條適應選擇期內任何一方認為不具備建立正式勞動關系的，可以說明原因，友好辭謝。適應選擇期滿3天以上的，公司按照國家最低工資標準，依據(jù)應聘者在適應選擇期的實際上班天數(shù)發(fā)給勞動報酬。
第十五條適應選擇期滿，雙方簽訂《勞動合同》建立勞動關系的，適應選擇期計算為應聘人員試用期，享受試用期工資待遇。
第四章管理人員、特殊專業(yè)技術人員招聘程序
第十六條管理人員包括：公司直屬機關各部門負責人、市內門店負責人、涉外門店負責人及會計、出納等財務管理人員。特殊專業(yè)技術人員是指：根據(jù)公司經營業(yè)務需要必須配備的各種具有專業(yè)技術知識或技術職稱的人員。譬如項目設計師、項目經理、項目技術員、安裝維修技工等。
第十七條管理人員及特殊專業(yè)技術人員的招聘按下列程序辦理：
1.公司總經理或副總經理約談和面試。
2.應聘人員與公司總經理或副總經理就勞動報酬及相關工作職責、職權等相關事項達成一致意見。
3.應聘人員填寫《招用員工登記表》及相關應聘資料。
4.公司行政人事部起草《勞動合同》或《聘用協(xié)議書》。
5.簽訂勞動合同或聘用協(xié)議，履行《合同》或《協(xié)議》約定的權利和義務。
第十八條涉及公司機密崗位的人員，在簽訂《勞動合同》或《聘用協(xié)議書》的同時，與公司簽訂《保密協(xié)議》，履行保密合同規(guī)定的權利和義務。
第五章臨時工招聘程序
第十九條聘用期限在一個月以內的，報經批準后，由部門自主招聘；聘用期限超過一個月以上的，由公司行政人事部與應聘人員簽訂《勞動合同》。
第六章試有期
第二十條員工的試用期，依據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定確定。
第二十一條應聘人員在試用期內，如果不愿在公司繼續(xù)工作，可以按《勞動合同法》的規(guī)定，向公司提交解除勞動合同的書面或口頭申請，辦理相關交接手續(xù)后，解除勞動關系。
第二十二條公司在員工試用期間，發(fā)現(xiàn)聘用者有下列情況之一者，可隨時解除勞動關系：
1.發(fā)現(xiàn)不符合應聘條件者；
2.不能勝任工作者；
3.嚴重失職、營私舞弊，給企業(yè)造成重大損害者；
4.違反國家法紀，被依法追究刑事責任者；
5.與其他單位建立有勞動關系或者在外兼職影響正常工作者；
6.發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病或其他嚴重疾病者。
第二十三條試用期滿后，員工本人提交書面申請，部門負責人簽署意見，報公司行政人事部辦理審核定級手續(xù)，從批準定級的下月起調整工資待遇。
第二十四條管理人員和特殊專業(yè)技術人員的試用期按《勞動合同》或《聘用協(xié)議》的約定執(zhí)行。
第七章新員工工資待遇
第二十五條一般員工試用期的工資待遇，按公司《員工薪酬管理規(guī)定》的標準執(zhí)行。不低于國家規(guī)定最低工資標準。試用期間，不享受提成工資待遇。
第二十六條管理人員和特殊專業(yè)技術人員試用期的工資待遇按《勞動合同》或《聘用協(xié)議》約定執(zhí)行。
第二十七條員工被正式錄用后，按其所在崗位或所任職務享受相應的工資、福利待遇。公司可以根據(jù)員工的工作能力、工作表現(xiàn)和公司的實際需要，調整和變動員工的工作。調整變動工作后的工資福利待遇也隨之相應變動。
第二十八條為穩(wěn)定員工隊伍，鼓勵員工積極向上，公司根據(jù)員工在公司工作的實際年限，發(fā)給工齡工資；對在工作中做出重大貢獻的員工發(fā)給年度特殊貢獻獎；對在一個月內無遲到、早退現(xiàn)象和病、事假的員工發(fā)給全勤獎。
第二十九條簽訂《勞動合同》，在本公司履職滿一年以上的員工，公司按《勞動法》的規(guī)定，為其辦理社會保險繳費手續(xù)。個人原因不愿意參加社會保險的，由本人寫出申請，公司按規(guī)定發(fā)給社會保險補貼。
第八章工作時間和勞動紀律
第三十條公司依據(jù)《勞動法》的相關規(guī)定，結合不同部門、不同崗位、不同工種的實際情況，分別實行三種不同的上班工作時間制度：
（1）定時工作制；
（2）不定時工作制；
（3）綜合計時工作制。
第三十一條每個員工執(zhí)行那種工作時間制，根據(jù)其所任職崗位的不同，在勞動合同中約定。
第三十二條所有員工必須自覺遵守公司制定的《勞動出勤與勞動紀律管理規(guī)定》，有事有病請假批準，上班期間不得遲到、早退、曠工或中途擅離工作崗位。
第三十三條員工違反公司勞動紀律，按規(guī)定接受處罰，情節(jié)嚴重、累教不改者解除勞動關系。
第三十四條各部門員工出勤登記表，每月5日前報公司行政人事部備案。公司行政人事部每個季度公布一次員工考勤情況。
第九章其他
第三十五條本規(guī)定從發(fā)文之日起執(zhí)行。
第三十六條本規(guī)定在執(zhí)行中修改完善。
第三十七條本規(guī)定由公司行政人事部解釋。
人員招聘管理制度篇三
1.1 招聘原則：
公司采用多種渠道開展招聘活動，以“公平競爭、擇優(yōu)錄用”為原則。公司鼓勵員工推薦人才參加公司面試。
1.2 招聘程序：
公司根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要制定招聘計劃，由人事部根據(jù)各部門和公司實際要求，以簡歷篩選和集中面試的方式組織招聘活動。甄選合格，由管理部分派到各項目。被聘用者需根據(jù)公司規(guī)定辦理入職手續(xù)和入職體檢。體檢不合格者，公司不予聘用。員工正式入職以后，公司會為每個員工建立一份檔案，以記錄員工的個人信息和在公司期間的工作表現(xiàn)。
1.3錄用報到
接到錄用通知后，請在指定日期到公司報到，如因故不能按期前往的，應與 管理部取得聯(lián)系，另行確定報到日期。
1.3報到后，需要提供以下個人資料：
1.3.1 身份證、學歷證明（畢業(yè)證書、學位證書等）、士兵證等證件原件
1.3.2 戶口本首頁及本人頁
1.3.3 提供公司指定醫(yī)療機構出具的近期體檢報告
1.3.4 免冠彩色1寸近照4張
1.3.5 與原單位解除勞動關系的證明文件
1.3.6 由戶籍所在地公安機關出具的無犯罪記錄證明
1.3.7 公司要求提供的其他資料
1.4 簽訂合同
公司采用勞動合同制。公司與每個員工簽訂勞動合同以明確雙方的權利和義務關系。首期勞動合同中約定試用期，試用期為2-6個月，最長不超過六個月。勞動合同期滿，合同即行終止。如雙方同意續(xù)簽的，雙方應于合同期滿前一個月提出并續(xù)簽勞動合同。原則上，公司將努力與任何符合公司要求，表現(xiàn)一貫良好，具有工作熱情，愿意與公司共同發(fā)展的員工續(xù)簽勞動合同。
1.5試用期轉正
試用期滿內，如果員工自覺能夠獨立勝任工作，需及時填寫并向直接上級遞交《轉正申請表》，執(zhí)行轉正審批流程。
期滿轉正系對員工能力的進一步認可，與薪酬調整無關。
試用期內未完整提供公司要求的證明文件的，試用期滿即自動解除勞動關系。
1
1.6內部調動
公司由于經營原因對員工進行同職位調動的，在不降低綜合待遇的情況下，無合同特別約定的，員工應服從，員工拒不服從的，視為嚴重違反勞動紀律，公司有權解除勞動合同，雙方不承擔違約責任。
2、保安員日常管理制度
2.1生活管理制度
為了創(chuàng)造一個安全和諧的生活環(huán)境，確保大家能夠以充沛的精力投入到本職工作中，制定日常管理制度如下：
2.1.1 公司為員工安排宿舍集體居住。授權項目主管負責員工的日常生活管理工作，要求大家必須服從管理，聽從安排。如對項目主管指令有異議可向公司反映，員工既不執(zhí)行指令又不及時向公司反映的，項目主管可以就其不服從管理的行為做出處理決定。
2.1.2 員工須自費購置被褥、餐具茶具洗漱用品，做到專人專用，不得混借亂用。講究個人衛(wèi)生，防止疾病傳播。
2.1.3 員工每天起床后，應整理好個人床上床下衛(wèi)生，值日員除做好個人衛(wèi)生外，（個別宿舍區(qū)）還要負責公共區(qū)域衛(wèi)生和公共物品的清潔擺放。要求有指定骨干專人負責衛(wèi)生監(jiān)管，監(jiān)管不利要追究責任。
2.1.4在提供就餐的居住地，員工按規(guī)定的時間、順序用餐，不準赤背、穿拖鞋，自覺遵守食堂有關規(guī)定，對食堂有意見應向項目主管反映解決，必要時也可向公司反映，但不準以任何理由與炊事人員發(fā)生不文明的舉措。
2.1.5非上班人員在宿舍內休息學習和娛樂時，應注意說話及動作要輕，不得影響夜班人員休息，進出大門上下樓梯避免制造較大聲響，要角色互換為他人著想，共同創(chuàng)造和諧氛圍。
2.1.6按規(guī)定的時間統(tǒng)一熄燈就寢，原則上晚上22：00 點以后禁止外出，白天請假外出人員22：00 前必須歸隊。下夜班人員就寢前洗漱等動作要輕，不得影響他人休息。
2.1.7嚴禁在居住地私自飲酒和聚眾賭博，嚴禁觀看傳播下載發(fā)送反動淫穢信息，嚴禁存放管制工具及易燃易爆物品、嚴禁參加宗教迷信活動或到不健康酒吧、發(fā)廊、舞廳進行娛樂消費活動；未經項目主管同意不得進入網吧、歌廳消費。嚴禁從事第二職業(yè)。
2.1.8嚴禁非公司人員進入員工宿舍，尤其禁止帶異性、已離職人員和社會閑雜人員進入宿舍。禁止留宿外人及寄存外人物品。
2.1.9講究文明，杜絕不良惡習，禁止說話帶臟字，禁止打架斗毆；當同事之間有矛盾時，提倡談心溝通，開誠布公的交流，也可通過領導出面協(xié)調化解。嚴禁使用暴-力及其他違法違規(guī)方式解決。
2.1.10公司不提倡員工之間有借錢還錢的經濟往來，如由此導致的個人損失責任自負，由此產生的矛盾要以文明的方式妥善解決，不得影響團結穩(wěn)定及崗位工作。
《保安人員招聘管理制度》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
2.2 會議制度
2
2.2.1 項目主管每星期要組織召開一次例會，有副領班以上人員參加，由項目主管主持。例會內容是傳達公司和客戶有關會議精神，專題研究工作，對領班進行培訓，總結一周來工作情況，布置下周工作。
2.2.2項目每月至少召開一次項目全體會議（人員少的項目可結合班務會一并召開）。由項目主管主持，包括外住人員必須參加，會后未能參加人員要及時補會，做到人人傳達，不留死角。
2.2.3領班員每星期要召開一次班務會，會議主要內容講評上周工作，部署下周任務，傳達公司及主管指令，進行培訓等。
2.2.4無論是例會、班務會還是項目會議，必須做好會議記錄，以有利于督促檢查會議內容的貫徹落實。
2.2.5提倡多召開民主生活會，鼓勵大家暢所欲言，討論共同關注話題，勇于開展批評與自我批評，以促進團隊和諧，提高工作質量。
2.2.6各項目應于每周第一個工作日內以郵件的方式向公司管理部匯報周報，條件不具備的項目可以通過傳真或電話予以匯報。沒有按規(guī)定時間匯報的項目，第一次將在管理部周報上通報批評，超過兩次或兩次以上的項目，將給予相應的經濟懲罰。如因特殊情況無法及時匯報周報的項目，應提前打電話告知管理部，否則后果自負。
2.2.7公司將采取查看會議記錄、座談了解，跟蹤檢查等方式，不定期檢查會議落實情況。對不堅持會議制度的，公司將對項目主管通報批評或經濟處罰。
2.3 預防監(jiān)守自盜細則
2.3.1 預防監(jiān)守自盜工作應遵循的原則：
監(jiān)守自盜問題是保安員素質不高的表現(xiàn)形式，是影響公司聲譽的毒瘤，是
一種最為常見的違法犯罪行為，從作案形式上看，可分為內盜和內外勾結盜竊兩種，就目前看大都利用上班期間作案。預防監(jiān)守自盜是項目管理人員經常性管理工作的重點，是一個長期性、需要綜合治理的工作，各級管理人員必須貫徹預防為主的思想，堅持抓好思想教育工作使之不想；嚴格落實制度使之不能；加強法制教育使之不敢；堅持跟蹤檢查不斷彌補漏洞使之不成的原則，切實把預防工作落實到實處。
2.3.2 預防監(jiān)守自盜工作應堅持的制度
預防監(jiān)守自盜是杜絕發(fā)生問題的重要保證，通常情況下，各項目應堅持好 以下五個方面的制度：
（一） 思想教育制度
1． 教育的內容，主要包括人生觀、價值觀、職業(yè)道德、法規(guī)法紀教育等，要通過剖析正反兩個方面的真實事例，使大家提高自我約束和自我教育的能力。
2． 教育的時機：一是公司安排的時機，二是人員調整，三是針對內部傾向性的問題，四是重大節(jié)日及特殊時期。
3． 教育的時間，通常情況下每月至少一次，可以結合其他工作一并進行，也可以結合班前班后會進行。
3
4． 通過與員工談心、座談等方式，準確把握員工的狀況，確立思想教育的重點人。
5． 要建立一支管用的思想骨干隊伍，使他們成為管理人員的小哨兵、雷達站，從而使管理者有情況早知道，有苗頭早預防。
（二） 鑒定制度
1． 對新入職員工，領班或主管要及時了解記載有關情況，并提出明確要求，對有可疑問題的新來人員，應先弄清情況，再安排上班。
2． 通常情況下項目主管每月應對領班人員進行一次分析鑒定，領班應對員工每月進行一次分析摸排，對有問題不可靠的人員及時采取措施。
3． 管理者平時應注意觀察隊員的言行，對不放心的人員要及時調整崗位。
（三） 崗位檢查制度
1．項目主管每月要對本項目的執(zhí)勤情況進行夜查，對發(fā)現(xiàn)的問題要認真記錄，及時解決。
2．有條件的項目要定期通過監(jiān)控錄像檢查發(fā)現(xiàn)問題。
3．經常走訪客戶，及時聽取客戶反饋的信息。
4．有條件的可利用監(jiān)控錄像加強對重要崗位的監(jiān)控。
（四） 物控制度
1． 崗位上客戶交給上崗人員的物品（包括鑰匙），上崗人員應認真嚴格的保管，對使用情況及時登記，主管及領班人員可以檢查物品的保管情況，但不得私自動用。
2． 各項目對上下班人員允許和不允許攜帶的物品問題進行明確的規(guī)定，對違規(guī)者應追究。
3． 對客戶、客人扔掉或送給的廢舊物品，未經項目主管核實允許，不得隨便撿拾挪用。
4． 各級管理人員應經常深入崗位、宿舍，注意了解發(fā)現(xiàn)問題。
（五） 報告及登記制度
各崗位都要有登記本，上崗人員對崗上的有關情況要認真詳細登記，對發(fā)現(xiàn)的異常情況要及時向上級報告。
《保安人員招聘管理制度》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
2.3.4 預防監(jiān)守自盜工作領班及項目主管應注意的問題
2.3.4 1． 領班及項目主管是做好預防監(jiān)守自盜工作的第一責任人，發(fā)生監(jiān)守自盜問題要追究管理者的責任。
2.3.4 2． 各級要勤聽取各方面的反映，勤采取措施，勤總結教訓，要在平穩(wěn)之中查隱患、找問題，要把別人的問題當教訓。
2.3.4 3． 常抓苗頭，敢于較真。要在工作過程中、流程中較真，要有計劃有組織的進行跟蹤檢查，要抓住苗頭不放，要在發(fā)生問題之前叫板，對有問題的崗位及時進行調整。
2.3.4 4． 對客戶內部方面存在的隱患，要及時提出防范加強的建議，必要時可以書面形式上報客戶。
2.4 安全工作要求
為強化安全管理工作，確保正常工作的圓滿完成，本著對本人、對家庭、對公司負責的態(tài)度，特提出以下安全要求：
2.4.1 安全教育
1． 強化責任意識，各級管理人員要把安全工作作為人命關天 4
的大事來抓，必須時時講，處處抓，必須日復一日，年復一年的抓，就是要用辛苦換成果，用責任換安穩(wěn)，做到眼睛要亮，耳朵要靈，觀察要敏銳，腿腳要勤快，糾正問題要及時，特殊情況要果斷，要把交通安全、監(jiān)守自盜、打架滋事作為重點切實抓好。
2． 各項目要根據(jù)季節(jié)變化、獲取的信息，適時對員工進行安
全教育。通過事例分析，提高大家的安全防范意識。夏季是各種自然災害和社會案件的多發(fā)期，各項目要組織進行不間斷的思想教育、安全教育、法制教育、紀律教育和安全防范常識的學習，提高保安員“關愛生命，關注安全”的思想意識。一是夏季雷多雨多，容易造成雷擊、洪澇與滑坡，房屋倒塌事故；二是天氣炎熱容易出現(xiàn)酗酒打架、游泳淹亡事故；三是夏季氣候潮濕，容易發(fā)生中暑、食物中毒、觸電等意外事故；四是夏季人員外出活動多，婦女衣著裸露，容易發(fā)生不良傾向問題；五是夏季雨多路滑，容易發(fā)生交通責任事故。各項目要結合自身和夏季安全工作特點，制定各類安全工作防范措施，加大有關安全生產法律、法規(guī)的宣傳力度，利用正反兩方面的典型事例，營造健康的輿-論氛圍，教育全體保安員充分認識自身的安全關系社會、家庭的幸福，使保安員增強自我約束意識。
3． 要根據(jù)客戶及員工宿舍周邊環(huán)境適時進行安全常識教育。
4． 對安全意識淡薄的員工，管理人員要做好工作經常提出要求。
2.4.2 外出安全
1． 外出一定要請假，管理人員應知道外出人員的去向、目的管理部-管理工作細則以及歸隊時間。
2． 外出應帶齊身份證、暫住證等有效證件，遇到執(zhí)法人員詢問時要積極配合，被帶走時要及時報告。
3． 外出一定要遵守交通規(guī)則，注意交通安全，橫穿馬路時要左右觀察，不要邊走邊接電話。
4． 對社會上發(fā)生的一些事件不要圍觀，不到人群聚集的地方，不貪圖小便宜而落入他人圈套。
5． 外出盡量結伴而行，避免走僻靜人少的地方，不要理會陌生人的`搭訕，不和不熟悉的人到陌生場所去，盡量在天黑之前歸隊。
6．乘坐公交車時盡量避免擁擠，保護好個人貴重物品。乘坐出租車時要索要發(fā)票，拒絕乘黑車，下車時要左右觀察，注意安全。
7．對他人一些無傷大礙的不敬言行盡量忍讓寬容，避免產生糾紛，激化矛盾。
2.4.3 飲食安全
1．外出最好自帶飲用水，或到正規(guī)商店購買，不喝陌生人的飲品。
2．外出用餐時注意飲食衛(wèi)生，防止食物中毒，不（少）吃生、冷、硬食物，盡量不生吃海鮮和肉類食品。
3． 購買食物時要查看生產日期，防止食用過期或不合格食品導致中毒。
4． 不要到衛(wèi)生較差的餐館、飯店吃飯，不要到地攤購買食物，防止食物中毒。
5． 自己做飯時要注意生食、熟食分開制作，非生吃食物一定要煮熟，餐具定期消毒。
6． 飲酒要適量，嚴禁酗酒，避免因喝酒誤事或惹事?lián)p害身體。
四、生活安全
5
1． 不要在家中存放大量現(xiàn)金和貴重物品，居住在集體宿舍的員工要把個人的手機、工資卡等重要物品保管好。夜晚睡覺一定要關窗反鎖房門，不要因貪圖涼快而給不法之徒可趁之機。聽到敲門聲，首先要核實對方身份后再開門。
2． 在室內拉電線接線板時，最好釘在墻上或其他高處避免兒童能接觸到。使用電器時必須保證有人現(xiàn)場看護。離開時要關閉電器，切斷電源，確保安全。
3． 浴室如果安裝煤氣熱水器，在洗澡時一定要保持通風，防止煤氣中毒。發(fā)現(xiàn)煤氣泄漏應及時關閉總閥，開窗通風，禁止開關電器。
4． 未經允許不要做高空作業(yè)的事項，必要時必須有保護措施。
5． 非正式司機不準開機動車，盡量不要開摩托車。
6． 冬季若使用煤爐取暖，要安裝好煙筒和風斗，要有防煤氣中毒的措施。
7．未經批準嚴禁在客戶單位或駐地燃放煙花爆竹，已經批準燃放煙花爆竹的要有安全防護措施，要有組織、有責任人。對未經批準燃放煙花爆竹的，項目主管要拿出處理意見。
2.5飲酒管理
根據(jù)保安工作的特點和以往公司酒后發(fā)生問題的沉痛教訓，為確保正常工作任務的圓滿完成，減少飲酒發(fā)生的違規(guī)違紀現(xiàn)象，制定本規(guī)定：
2.5.1 員工喝酒必須經過項目主管批準，做到誰批準、誰組織、誰負責。對未經批準喝酒的人員，項目主管應拿出處理意見。
2.5.2兩人以上外出喝酒必須指定安全負責人，出問題要追究管理部-管理工作細則責任人。
2.5.3對于已有酒后容易失態(tài)，行為不檢點記錄的人員申請喝酒，要限制、要慎重，如果批準應安排專人監(jiān)管。
2.5.4喝酒要量力而行，杜絕斗氣斗勇，強喝硬灌不良酒風。
2.5.5負責人要控制酒場局面，見好就收，對不聽勸阻者強行帶離。
2.5.6因為喝酒而影響工作者嚴肅處罰；因喝酒觸犯國家法律法規(guī)以及造成其他不良影響的，一切后果自負。
2.5.7員工因為飲酒而發(fā)生問題，公司將視情況追究項目主管的責任。
2.6 請銷假制度
一、員工外出必須逐級請假，未經項目主管或項目主管授權的負責人批準，一律不得外出。請假外出應以不影響工作為前提。原則上當晚上夜班人員不得請假外出，應休息好以保證工作質量。
二、管理人員要嚴格控制人員外出，對批準外出的人員要做好登記并提出要求。對于經常去網吧、酒吧的人員請假外出，要從嚴控制。
三、外出員工必須配備有效聯(lián)絡工具，帶齊有效證件，特別是身份證和暫住證。外出期間不得中斷與批準人的通訊聯(lián)絡。未配有聯(lián)絡工具一般不得外出。
四、外出人員要遵守交通規(guī)則，保證自身安全，不準有違法亂紀的行為。外出期間出現(xiàn)的一切問題后果自負。
五、外出人員要按時歸隊銷假，因故不能按時歸隊時應提前向批準人續(xù)假。如果由此影響了工作將追究責任。
6
六、在宿舍休假的員工外出也必須逐級請假，處于實習期的員工應以盡快熟悉業(yè)務為主，原則上不得請假外出。
七、未經批準非外住人員不得在外留宿。
八、白天請假外出人員晚22：00 點必須歸宿，晚上22：00 點后一般不批準外出。
2.7 休假制度
2.7.1項目主管應結合實際工作合理安排保安員休假，以不影響工作為前提，做到統(tǒng)籌兼顧，公平合理。對還處在學習期的員工和平時工作表現(xiàn)一般、業(yè)務技能還需要提高的員工提出申請，應慎重考慮。
2.7.2員工探親休假，必須以書面形式（填寫休假單）至少提前1—2 天逐級請假，經領班批準后，再報項目主管審批。
2.7.3休假員工被批準后方可購票、購物、調班等休假準備，未經批準先行準備者不準休假，由此造成的個人損失后果自負。
2.7.4員工休假離隊應從宿舍出發(fā)，一般不準從客戶單位直接離隊或再到客戶單位，歸隊時必須先回宿舍不得直接上崗。
2.7.5員工休假期間應保持通訊暢通，如因工作需要提前歸隊的必須提前歸隊。
2.7.6休假期間原則上不準續(xù)假，確需續(xù)假時應在預計歸隊日期兩日前提出。未經批準必須按期歸隊。超假者無論是否對工作造成影響都將受到處罰。逾期三天不歸隊又無正當理由者按開除處理。
2.7.7員工因休假需要調班或找人替班時應先爭得項目主管同意，再與相關調班或替班人員協(xié)商，達成一致意見后上報，由項目主管做最終的決定和安排。
2.7.8 員工請、休假或其他原因借用他人休假時間或讓他人替自己上班的，應在歸隊后及時以還假或支付現(xiàn)金的方式盡快解決。不得以任何理由侵害他人利益。
2.8 外住管理
為方便員工的正常生活，協(xié)調好工作與個人的關系，保障正常的工作和生活秩序，制定本規(guī)定如下：
2.8.1 申請外住的條件和審批程序
1． 外住人員一般為婚后或家在京人員；
3． 外住人員要填寫公司制定的《外住申請表》，詳細說明要求外住的原因、外住的詳細地址、與外住相關人員（如父母、愛人、朋友）的真實信息。并做出有關安全和管理方面的書面承諾。
2.8.2 外住員工需要做出的承諾
1．必須配有有效的聯(lián)絡工具，保持24 小時通訊暢通，做到隨叫隨到。
2．按時上下班，不準以外住遠近等方面的理由影響正常工作。
3．要準時參加公司、項目和班內組織的學習、培訓、會議等活動。 7
4． 外住期間，要自覺辦理好外住所需的相關證件，嚴格遵守國家法律法規(guī)和地方規(guī)定，不準有違法亂紀行為，不準有損公司及客戶的言行。外住期間所造成的一切不良后果由個人自負，與公司無關。
2.8.3 外住員工的管理教育
1． 各項目主管要建立外住員工檔案并報管理部備案，親自或委派領班不定時了解掌握外住人員的思想狀況和業(yè)余情況，經常對外住人員進行遵紀守法、安全常識、公司制度及其他方面的教育和管理。
2． 外住員工每月要向項目主管做一次思想匯報，主要是介紹自己外住情況，確保在思想上和行動上始終和集體保持一致。
3． 項目主管不了解外住人員情況，或管理失控，出現(xiàn)問題造成影響的，將根據(jù)實際狀況追究領導責任。外住人員連續(xù)兩次未做思想匯報的，項目主管要做出處理，外住人員一年內連續(xù)三次未做思想匯報的，或在外住期間出現(xiàn)其他不適合繼續(xù)外住條件的，項目主管要及時上報管理部，并有權取消其外住安排，責令回公司集體宿舍住宿。
3、保安員教育培訓
3.1原則：公司鼓勵員工在日常工作、生活中積極主動地利用各種學習資源，實現(xiàn)自我提升與發(fā)展。
3.2 崗前培訓
3.2.1入職教育，保安員首先接受公司《保安員手冊》教育培訓；
3.2.2項目教育：由項目主管結合客戶實際要求進行具體崗位教育；
3.3 崗中（在職）培訓
3.3.1 員工參加公司組織的各種在職培訓，在實際工作中，各級主管會隨時為員工提供在職輔導，并通過分配工作、績效考核，促進員工工作改善和能力提升。
3.3.2 因工作需要，公司出資組織員工參加外部培訓，如員工違約或在合同期內離職，培訓費用由員工自己擔負（有培訓服務協(xié)議的按約定辦理）。
3.3.3 專業(yè)技能教育：進行包括職業(yè)道德、急救、消防等專業(yè)性教育；
3.3.4 時事教育：項目結合現(xiàn)實形勢進行綜合教育；
3.4特別提示
公司提供的各類課程及相關資料均為公司內部資料，只供本公司內部員工使用，請妥善保管。
3.5其它學習資源
3.5.1 外部專門培訓/教育機構舉辦的各類課程。
3.5.2 網上學習：網絡提供了一個很好的學習平臺,它提供給了我們一個廣闊的學習空間,公司鼓勵利用網絡學習與工作相關的知識和技能。
3.5.3 個人進修資助：員工利用業(yè)余時間參加與工作有關的外部培訓、資格證書考試，可在順利結業(yè)或取得證書后向公司申請一定金額的獎勵。
4、保安員執(zhí)勤管理制度
8
保安員在崗位上的執(zhí)勤服務工作是保安公司履行職能的基本實踐活動，是項目的中心工作。各級必須圍繞崗位工作各司其職、各負其責、形成合力，達到安全滿意的標準。為適應保安市場的需求，把公司建設成為客戶滿意、社會認可、實力雄厚的著名企業(yè)。根據(jù)行業(yè)有關規(guī)定，結合公司實際，特制訂本規(guī)定。
4.1項目負責人應按照新老搭配、保障重點、兼顧一般盡量按照建制單位進行編班的原則。根據(jù)員工的外在形象、工作能力、客戶要求合理編班確定工作崗位。做到定人、定位、定責。編班一經確定，不得隨意調整崗位，更換班次，特殊情況須經項目負責人同意。
4.2員工應按照規(guī)定的時間、路線上下班，上班時必須按規(guī)定著工服，工服應合身、干凈、整潔、平整。男員工不準蓄胡須、留長發(fā)、怪發(fā)、不準留大鬢角，戴帽時前額不準露頭發(fā)，后腦發(fā)長不得超過1.5厘米。女員工不準戴耳環(huán)、首飾及非公司允許的標志。上崗前嚴禁喝酒，不吃有異味的食品。不噴灑氣味濃烈怪異的香水，自覺維護個人及公司的良好形象。
4．3接-班（上班）人員要準時接-班（上班），遇有特殊情況未能按時上班時應事先向項目經理報告，交-班人員不能準時交-班時，應迅速上報領班員或項目經理，同時要堅守崗位，不得脫崗、空崗。交接-班時要嚴格履行手續(xù)（交接-班的主要內容：一、本班發(fā)生發(fā)現(xiàn)的問題及時處理結果。二、客戶、客人、上級的有關要求。三、待辦事項。四、執(zhí)勤用品及設施），認真做好登記。 執(zhí)勤時要嚴格按照規(guī)定的范圍、任務、要求履行好職責。如果客戶主管有要求，在不影響本職工作的前提下，也可向客戶、客人提供一些力所能及的幫助。
4.4 上班時儀容要嚴整，精神要飽滿，舉止要適度，接人待物時表情要微笑，站立時上體要端正，頸、腰、腿應直，兩臂自然下垂；也可兩腿分開一肩之寬，兩手背后成垮立姿勢。坐姿時應端正、自然大方，兩腿自然平行排列彎曲與肩同寬，兩手分別放于兩膝上，不準歪肩斜靠，兩腿大開或二郎腿等不雅姿勢。
4.5堅守崗位。不準做與工作無關的事情，不準脫崗、空崗、打盹、睡崗、依靠、看閑書、看電視、吃東西、抽煙、聽收（錄）機、玩牌、玩游戲、玩手機、嬉笑打鬧以及非工作原因動用電話電腦等。
4.6遵守客戶的規(guī)章制度，尊重客戶的習慣愛好，與客戶職員保持正常工作關系；對客戶內部事務做到不打聽、不評論、不傳播、不介入；不準借工作之便為他人辦事，不準做有損客戶利益的事情。
4.7嚴禁監(jiān)守自盜，嚴禁以權謀私，不準私自動用客戶物品，不準向客戶索要物品。對甲方饋贈的物品要上報備案，對客戶發(fā)出的有關宴請、旅游等活動的邀請，應征得公司同意。不準以客戶的名義郵寄物品、發(fā)布信息、為個人謀取私利。
4.8嚴禁在崗上接待親朋好友，嚴禁在崗上存放他人物品和個人非崗位需要物品，非工作時間禁止到工作崗位。遵守公司的規(guī)章制度，維護公司的聲譽和形象，不準做有損公司利益的事情。隊員之間有矛盾應由項目經理直至公司解決。不準在崗位上發(fā)生爭執(zhí)或將內部問題暴露給客戶和客人。
9
4.9形成善于及時請示匯報的工作習慣。執(zhí)勤中發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的情況，要及時準確上報，不得遲報、漏報、隱瞞不報。特殊情況下，可先處置后報告，或邊處置邊報告。一時弄不清的問題應先簡報后詳報，有些較棘手的問題也可直接報客戶主管。報告時要掌握以下幾個要素: 時間、位置、人物、起因、經過和目前狀態(tài)。特別要注意人物特征、人員數(shù)量，必要時可闡述個人的一些判斷預測，為上級做出正確的指令提供參考。
4.10執(zhí)勤時主動熱情友好親和，對出入人員要有禮節(jié)禮貌，要提供微笑服務，對內部職員要主動打招呼問好。對來訪客人首先問好再詢問來訪目的，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，登記細心、接待熱心、解釋耐心、處事誠心，堅決杜絕不文明的語言和行為。力爭在不違反工作原則，不發(fā)生糾紛，不激化矛盾的情況下，妥善圓滿的解決，最大限度的避免投訴問題的發(fā)生。努力以自身的良好形象、細微周到的服務提高服務質量。
4.11遇到拒不配合的人員，甚至是大吵大鬧、侮辱謾罵現(xiàn)象要沉著冷靜、不急不躁、有理有利，警惕被對方激怒而以牙還牙，被對方抓住把柄而陷入被動，做到不畏懼、不放任、不被大話所嚇倒、不感情用事、打不還手、罵不還口；同時還要及時報告，請上級及客戶協(xié)助解決，事后通過相關渠道妥善解決。
4.12與外賓接觸時，要遵守國家外交政策及外事紀律，注意維護國格、人格尊嚴，不卑不亢，以禮相待。除客戶有特別規(guī)定外，一般應與中方人員一事同仁，嚴格按制度執(zhí)行，不準自行決定特殊照顧。不準為難、譏諷外賓，不準向外賓索要物品，不準主動要求與外賓拍照合影，不準與外賓談論國家政治敏感話題及客戶內部情況。
4.13善于預測、反應敏感、快速到位，對崗位上可能發(fā)生及預測的各種情況，各級都應明確解決處理的方案，做到早發(fā)現(xiàn)、早示意、早處理、力爭主動、減少被動。當遇到一些較為棘手的問題時，通常應堅持三個符合（符合客戶的要求規(guī)定、符合法律法規(guī)、符合公司的意圖）的原則。盡可能控制情緒，不要因小失大，盡可能避免與客戶和客人發(fā)生糾紛，能通過勸阻疏導來解決的，就不要強行采取手段或動手處理，要靈活果斷把握限定，減少影響。有我方責任方面的問題，要報告及時，項目經理到位要及時，盡最大努力減少影響，少給客戶添麻煩。
4.14各級要經?？偨Y經驗和教訓，正確領悟客戶和公司的意圖，歸納本項目工作的特點、規(guī)律，項目經理要善于與客戶溝通，把握真實有用的信息，把握崗上現(xiàn)實易發(fā)生的問題，各個時機易發(fā)生的問題，哪些崗位易發(fā)生什么問題，做到主要崗位常提醒，易發(fā)生問題的崗位常檢查、常采取措施。辦公區(qū)域的員工應把防盜及可疑人進入作為重點，尤其把中午員工就餐時間作為防范的重點時間。車場員工應把車輛損壞的情況及車內存放貴重物品作為檢查重點。前臺、門衛(wèi)崗位應把預防糾紛、無關人員、車輛進入作為重點。巡邏崗應按規(guī)定時間、路線巡視，做到看、聽、聞相結合，重點防電引發(fā)火災，防水管漏水引發(fā)水災，防可疑人員混入盜竊和破壞。
4.15 員工在執(zhí)勤中，應把握好七個政策性的問題，即：未經允許不準進行搜身檢查，對違法人員不準扣押，對可疑人員不準審問，對違法之命不能服從，對違法之事不能參與，對警械器具不能亂用，對正當防衛(wèi)不能超越。
員工在所負責的范圍內也承擔著防火滅火的義務，因此上崗人員應具備二能（能發(fā)現(xiàn)火災隱患、能處置火災隱患）和四會（會報警、會使用滅火器材、會撲滅初起火災、會疏散群眾）的要求。
4.16 項目所有人員都應熟悉掌握應知應會的內容。領班、項目經理要達到一能五清（能妥善處置崗上所發(fā)生的情況，任務職責清、情況處置的原則清、客戶內外部的情況清、有關規(guī)定清、員工的素質能力清）的要求，員工應達到五熟三會（熟悉客戶內外部的情況、熟悉任務職責、熟悉有關規(guī)章制度、熟悉情況處置的方法程序、熟悉有關文明用語，會處置一般情況、會請示報告和報警、會使用文明用語）的要求。新員工上崗前，必須經過培訓（培訓時間據(jù)本人素質情況確定）崗位實習，基本達到一能三會（能單獨上崗，會處置崗上遇到的一般情況、會請示報告和報警、會使用文明用語）的標準方可正式上班。
4.17 各項目都應有計劃地組織員工進行業(yè)務培訓和崗上情況研究，一般每周進行一次。結合各項目的情況，班前、班后會也要進行培訓，提出要求、講評。同時要結合本項目實際制出相關的培訓學習資料，制定本項目的執(zhí)勤方案（包括客戶內外情況、各崗位職責、有關規(guī)定、情況處置的方法、崗位細則及崗位紀律），使大家學有資料，執(zhí)行有依據(jù)。
4.18 外勤及加班任務，是公司和客戶臨時指派的工作任務，時間短、要求高、影響大，因此項目經理在接到通知后一定要選派外在形象、工作能力、和自我要求比較好的可靠人員，并作鄭重的叮囑和要求，明確上班的任務、職責、時間、地點、著裝及具體要求。工作中有情況應及時報告，對違反有關規(guī)定以及受到客戶投訴的，要按照公司的獎懲制度從重處理，對工作成績突出者給予獎勵。
4.19 所有員工都應自覺遵守崗位紀律
4.19.1 不談論-公司內部的情況和傳播客戶內部的的機密事項。
4.19.2不準隨便接受有關媒體的采訪，不準冷硬對待新聞記者。
4.19.3不準索取、私自動用客人及客戶的財物。
4.19.4不準擅自處理涉外問題。
4.19.5非工作時間不準進入客戶的工作區(qū)域。
4.19.6不準脫崗、空崗、睡崗，不準遲到早退。
4.19.7對來客不準刁難、斗氣，做到打不還手、罵不還口。
4.19.8不準將無關人員帶入工作區(qū)。
4.19.9本規(guī)定是員工及項目經理做好崗位工作的依據(jù)，望大家自覺遵守抓好落 實。對成績突出者和違反本規(guī)定者，按照公司獎懲制度進行獎勵或處罰。
5、考勤制度
5.1各部門每月1日之前（遇節(jié)假日不順延）把員工考勤記錄單上報至主管部門負責人，主管部門負責人審核后在每月3日前交由人事部根據(jù)核定工資,公司可根據(jù)實際運營情況提前一個月通知員工進行調整考勤上報和發(fā)放工資的時間。
5.2考勤實行公開管理，受員工監(jiān)督?？记趩T應將員工出勤情況及時反映在考勤表內。 發(fā)現(xiàn)弄虛作假者，追究考勤員和主管領導的責任。
5.3 員工薪金按實際考勤數(shù)支付。付薪日為每月10日（遇節(jié)假日順延），支付上月1日至當月末的工資和加班費。公司將在每月付薪日將薪金轉入以員工個人名義開立的銀行賬戶內。
5.4 合同中約定或者附加協(xié)議中約定的考核獎金均予次年春節(jié)前視績效考核結果發(fā)放，在公司工作未滿三個月的，無權得此考核獎金。在發(fā)放考核獎金前無論何種原因與公司解除勞動合同的，均喪失領取所有考核獎金的資格。
5.5 因公司經營原因需要加班的，員工應在國家規(guī)定的加班小時范圍內無條件加班。公司給予國家規(guī)定的或約定的加班工資，員工無公司認可的原因不加班的，視為嚴重違反勞動記律。
5.6除公司原因安排員工加班的，員工均需填寫加班申請單，經部門經理批準、人事部備案后方可計為加班；未經批準及未備案的均不視為加班。
5.7員工的薪資包括基本工資、績效獎金、職務補貼等，績效獎金的發(fā)放取決于部門的績效考核結果。
5.8 公司執(zhí)行薪酬保密政策，任何員工不得公開或私下交流他人或自己的薪資情況。 如果公司發(fā)現(xiàn)員工違反此項政策，將給與相應的紀律處分直至解除勞動關系。
5.9 公司每年可根據(jù)市場變化、公司營業(yè)狀況和個人工作表現(xiàn)在每年的第一季度進行統(tǒng)一的薪金調整，具體時間、操作辦法由人事部通知執(zhí)行。
5.10因職位變動、內部調動、違紀或有突出貢獻而進行的調薪，屬于即時調薪。即時調薪依據(jù)部門審批意見由人事部審核后執(zhí)行。
6、保安員違紀與查處
6.1檢查的內容與方式
6.1.1檢查內容
根據(jù)《保安服務操作規(guī)程》和公司相關制度要求，對保安服務和隊伍管理情況進行檢查。
6.1.2 檢查方式
監(jiān)督核查
１）駐勤項目保安自查。
２）公司糾察隊對駐勤項目保安的檢查。
３）公司管理部對駐勤項目的抽查，受理客戶投訴。
４）總公司對所屬分公司進行檢查，對獨立駐勤項目抽查。
6.1.3 客戶評價
１）公司定期向客戶單位征求意見。
２）發(fā)放征求意見表。
３）公布客服部聯(lián)系電話。
４）駐勤項目主管經常向客戶單位匯報工作，征求意見。
５）做好投訴接待工作。
6.1.4 檢查記錄：以上檢查方式，均應有詳細的記錄。
6.2 服務質量的改進與提高
6.2.1 對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和客戶、群眾的意見、建議及投訴，認真進行 匯總、分析和研究，有針對性地制定具體的改進方案和措施。
6.2.2 對改進方案和措施的落實情況及改進的效果，進行復查和評價，使服務 質量得到改進和提高，將改進的方案措施及效果主動向客戶、群眾反饋。
6.3 違紀類型：
a) 違反公司或駐勤單位工作制度和紀律；
b）拒不服從合理的工作安排和指揮的；
c) 損壞公物，影響工作正常秩序；
d) 工作中發(fā)生意外不及時通報公司，造成不良影響的；
e) 玩忽職守，造成事故或損失；
f) 虛報個人申訴資料或故意填報虛假個人信息；
g) 擅自篡改記錄或偽造各類證件、證明；
h)虛報費用，套取現(xiàn)金；
i)違反-社-會治安管理法規(guī)、條例的行為；
j) 其他違反本《員工手冊》和公司規(guī)章制度的行為。
6.3.1 對于違紀行為，公司將視情節(jié)輕重、認識態(tài)度不同等進行相應的處分
（1）處分的類型包括：
a) 輕微違紀行為，提出口頭警告；
b) 一般違紀行為，提出書面警告，并按照公司規(guī)定給予經濟處罰；
c) 嚴重違紀行為，公司可根據(jù)勞動法和勞動合同法有關規(guī)定，解除勞動 合同，并不承擔任何賠償責任。
6.4 警 示
員工應守法、誠實地履行自己的職責，任何私人理由都不應成為其不履行職務行為的動機；維護公司利益是員工的義務；員工不得參與、支持、從事、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為；發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害，員工應及時向公司匯報，不得拖延或隱瞞；在未經授權的情況下，員工不得超越職權范圍從事活動。
7、保安員信息系統(tǒng)管理制度
7.1 保安員信息內容：
（1）姓名、身份證號碼
（2）家庭地址和電話號碼
（3）婚姻狀況及家庭成員狀況
（4）出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人
（5）學歷教育
（6）公司內的特殊（親屬）關系
（7）業(yè)務合作單位內的特殊（親屬）關系
7.2 保安員需在公司備存的個人資料：
（1）身份證、學歷證明（畢業(yè)證書、學位證書等）、士兵證等證件原件
（2）戶口本首頁及本人頁
（3）提供公司指定醫(yī)療機構出具的近期體檢報告
（4）免冠彩色1寸近照4張
（5）與原單位解除勞動關系的證明文件
（6）由戶籍所在地公安機關出具的無犯罪記錄證明
（7）公司要求提供的其他資料
7.3 保安員信息管理
7.3.1 保安員必須有合法身份證明方可進行招聘接待；
7.3.2 對應聘合格的保安員進行信息比對無問題后方可辦理入職手續(xù)；
7.3.2 保安員從入職第一天起即簽訂勞動合同；
7.3.3 原則上，保安員入職10天內補辦齊全檔案所需的全部材料；
7.3.4 試用期結束時，檔案材料齊全者方可進行轉正審批；
7.3.4 所有保安員的檔案材料由檔案管理員專人負責管理；
7.3.5 檔案分為試用員工、正式員工、離職員工三個類別進行分別存放；
7.4 警示
公司提倡正直誠實，并保留審查員工所提供個人資料的權利。如有虛假，一經發(fā)現(xiàn)，即為嚴重違反公司勞動紀律，可即刻解除勞動關系，不給予任何經濟補償，并保留追究一切責任的權利。
人員招聘管理制度篇四
第一條為規(guī)范公司員工招聘錄用工作，確保員工綜合素質，以適應企業(yè)發(fā)展需要，制定本規(guī)定。
第二條公司行政人事部對公司員工招聘錄用工作進行統(tǒng)一管理，負責審核部門員工招聘計劃，辦理員工招聘、錄用、訂立勞動合同及組織崗前培訓等工作。
第三條部門用人單位根據(jù)經營業(yè)務或工作需要，制定用人需求計劃。負責應聘人員試用期考察及應聘上崗后的培訓、管理工作。
第四條員工招聘遵行“德才兼?zhèn)?、人崗適用”和“平等競爭、擇優(yōu)錄用”的原則，不僅注重應聘者的受教育程度，更注重應聘者的實際工作能力，特別注重應聘者的職業(yè)道德和忠實程度。
第五條員工招聘分為一般員工招聘、管理人員招聘、特殊專業(yè)技術人才招聘和臨時工招聘四種。
第六條需要招聘一般員工的部門，在公司編制范圍內出現(xiàn)崗位空缺時，填寫《員工招聘申請表》，交公司行政人事部審核后報公司經理批準。
第七條公司需要招聘管理人員時，由公司行政人事部填寫《員工招聘申請表》，制作崗位職務說明書，報公司總經理批準。
第八條需要招聘特殊專業(yè)技術人員時，由公司經理辦公會議研究決定，公司經理總經理簽署招聘指令，公司行政人事部辦理相關招聘事宜。
第九條需要聘用臨時工的部門，填報《員工招聘申請表》，報公司行政人事部轉公司領導批準。
第十條公司行政人事部區(qū)別不同類型人員，按照公司總經理批準的招聘崗位員工任職條件和任職要求，選擇合適的招聘方式，實施具體招聘工作。
第十一條未經公司領導特批，任何部門不得招用從公司自動離職、或被公司辭退、開除的人員。
第十二條招聘員工的渠道可以采?。簝炔空衅浮⑼獠空衅?、媒體廣告招聘、人才市場招聘、網絡招聘及委托職業(yè)中介機構招聘等方法進行。但無論何種方式，都必須事前辦理申報批準手續(xù)。未經報批手續(xù)自行招聘人員的，所招聘人員作辭退處理，由此造成的全部責任由當事人承擔。
第十三條門店營業(yè)員、營銷員、倉庫管理員、物流配送員、批發(fā)開單員、售后服務接待員、辦公室文員、后勤服務員及具有一般工作能力的安裝維修工，屬于一般員工。按下列程序招聘：
2.應聘者填寫《招用員工登記表》，提交《身份證》、《戶口冊》和學歷證明復印件;。
6.崗前培訓結束后，組織筆試，筆試合格者，雙方協(xié)商簽訂《勞動合同》，履行勞動合同約定的權利和義務。
第十四條適應選擇期內任何一方認為不具備建立正式勞動關系的，可以說明原因，友好辭謝。適應選擇期滿3天以上的，公司按照國家最低工資標準，依據(jù)應聘者在適應選擇期的實際上班天數(shù)發(fā)給勞動報酬。
第十五條適應選擇期滿，雙方簽訂《勞動合同》建立勞動關系的，適應選擇期計算為應聘人員試用期，享受試用期工資待遇。
第四章管理人員、特殊專業(yè)技術人員招聘程序。
第十六條管理人員包括：公司直屬機關各部門負責人、市內門店負責人、涉外門店負責人及會計、出納等財務管理人員。特殊專業(yè)技術人員是指：根據(jù)公司經營業(yè)務需要必須配備的各種具有專業(yè)技術知識或技術職稱的人員。譬如項目設計師、項目經理、項目技術員、安裝維修技工等。
第十七條管理人員及特殊專業(yè)技術人員的招聘按下列程序辦理：
1.公司總經理或副總經理約談和面試。
2.應聘人員與公司總經理或副總經理就勞動報酬及相關工作職責、職權等相關事項達成一致意見。
3.應聘人員填寫《招用員工登記表》及相關應聘資料。
4.公司行政人事部起草《勞動合同》或《聘用協(xié)議書》。
5.簽訂勞動合同或聘用協(xié)議，履行《合同》或《協(xié)議》約定的權利和義務。
第十八條涉及公司機密崗位的人員，在簽訂《勞動合同》或《聘用協(xié)議書》的同時，與公司簽訂《保密協(xié)議》，履行保密合同規(guī)定的權利和義務。
第十九條聘用期限在一個月以內的，報經批準后，由部門自主招聘;聘用期限超過一個月以上的，由公司行政人事部與應聘人員簽訂《勞動合同》。
第六章試有期。
第二十條員工的試用期，依據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定確定。
第二十一條應聘人員在試用期內，如果不愿在公司繼續(xù)工作，可以按《勞動合同法》的規(guī)定，向公司提交解除勞動合同的書面或口頭申請，辦理相關交接手續(xù)后，解除勞動關系。
第二十二條公司在員工試用期間，發(fā)現(xiàn)聘用者有下列情況之一者，可隨時解除勞動關系：
1.發(fā)現(xiàn)不符合應聘條件者;。
2.不能勝任工作者;。
3.嚴重失職、營私舞弊，給企業(yè)造成重大損害者;。
4.違反國家法紀，被依法追究刑事責任者;。
5.與其他單位建立有勞動關系或者在外兼職影響正常工作者;。
6.發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病或其他嚴重疾病者。
第二十三條試用期滿后，員工本人提交書面申請，部門負責人簽署意見，報公司行政人事部辦理審核定級手續(xù)，從批準定級的下月起調整工資待遇。
第二十四條管理人員和特殊專業(yè)技術人員的試用期按《勞動合同》或《聘用協(xié)議》的約定執(zhí)行。
第七章新員工工資待遇。
第二十五條一般員工試用期的工資待遇，按公司《員工薪酬管理規(guī)定》的標準執(zhí)行。不低于國家規(guī)定最低工資標準。試用期間，不享受提成工資待遇。
人員招聘管理制度篇五
第一條 為規(guī)范公司員工的招聘錄用，加強人力資源管理，制定本制度。
第二條 公司員工的錄用、增補均需嚴格遵守本制度。
第三條 新員工招聘錄用一律公開向社會招聘，本著以學識、品德、能力、經驗等符合崗位要求為原則。
第四條 招聘錄用應由公司定期組織，以便于崗前培訓。
第二章 招聘申請
第五條 各部門根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要及人員的使用情況提出員工的招聘要求，并填寫《招聘申請表》，報辦公室。
第六條 辦公室負責匯總各部門的招聘申請，并根據(jù)情況提出招聘計劃，報請總經理批準。
第七條 辦公室在擬定招聘計劃時，應優(yōu)先從公司內部進行人員調配。
第三章 招聘方式和篩選
第八條 公司招聘方式：
（1）通過新聞媒體發(fā)布招聘信息。
（2）校園現(xiàn)場招聘。
（3）員工及其他人員舉薦。
（4）委托中介機構或獵頭公司尋找。
（5）離職員工復職。
（6）適合公司的其他招聘方式。
第九條 招聘員工應明確職位、崗位職責、學歷、經驗、能力、年齡等要求。
第十條 成立公司招聘小組，可由辦公室人員、用人部門人員、公司領導等至少3人組成。招聘小組負責對應聘人員進行篩選工作：
（1）初選。辦公室對全部應聘材料進行篩選后，選出初步合格者，并向其發(fā)放面試通知。
（2）面試。招聘小組負責考察面試人員，并將其表現(xiàn)詳細填寫在《面試記錄表》中。根據(jù)具體情況，也可對面試者進行筆試、專業(yè)技能考核等。
（3）錄用。招聘小組負責對所有復試者進行評價，并提出錄用或不錄用的意見，并經公司總經理批準后向錄用者發(fā)放《錄用通知書》，向未錄用者發(fā)放《未錄取通知書》并致謝。
第十一條 了解應聘人員的期望因素：
（1）優(yōu)厚的福利待遇、交通便利的工作地點及雅致的工作環(huán)境。
（2）公司有良好的信譽及發(fā)展前景。
（3）開明的上級領導。
（4）有省內外進修培訓的機會及快捷升遷的機會。
（5）工作內容符合自己的興趣。
（6）工作具有完整合理的規(guī)章制度。
第十二條 面試注意事項：
（1）安排充分的時間，環(huán)境應安靜、舒適。
（2）面試人員事先應熟悉招聘的具體要求，與應聘者談話的主題要明確，列出發(fā)問的重點范圍。
（3）創(chuàng)造融洽、輕松的面試氣氛，并隨時記錄面試的重要事項。
（4）控制面試的時間與場面。
（5）檢查應聘人提供的材料是否真實。
第十三條 面試提問要點：
（1）請其簡單描述家庭背景、過去的經歷、應聘本職位的原因及自身的優(yōu)缺點等。
（2）分析所投入行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景，預想有機會重新選擇將會選擇什么行業(yè)。
（3）詢問其喜歡的領導類型、業(yè)余愛好、休閑活動、?？吹臅?。
（4）詢問其對待遇的要求。
（5）詢問其對人生目標、安排及如何理解成功與失敗的具體含義。 第十四條 涉及錄用、面試必須注意的事項：
（1）應聘人員的待遇及福利，是否能夠接受工作崗位、地點的調換，是否愿意出差。
（2）公司的錄用條件。
（3）應聘人員可接受錄用答復的期限及上崗日期。
（4）其他特定的工作要求。
第四章 錄用報到
第十五條 辦公室發(fā)放錄用通知時，必須注明報到須知，尤其是報到期限。 第十六條 新員工報到時須帶齊身份證、學歷/學位證、職業(yè)證等相關證件，辦公室負責核查原件，保留復印件。
第十七條 證件檢查合格后，辦公室負責向新員工發(fā)放《員工手冊》、《規(guī)章制度匯編》《保密協(xié)議》及表格等，并經員工確認后簽訂勞動合同，辦公室將新員工相關資料存入其個人檔案。
第十八條 在員工入職當天辦公室負責通知財務部和用人部門。通知內容包括：員工姓名、入職日期、所屬部門、直接上級等。
第十九條 辦公室負責組織安排新員工的崗前培訓，培訓內容包括：介紹公司有關情況及框架，公司規(guī)章制度及相關規(guī)定，工作崗位場所的設施、操作規(guī)程及安全注意事項等，培訓結束后要進行考試，并將成績存入個人檔案。
第五章 試用期
第二十條 除特殊情況可以免除或縮短試用期外，所有聘用人員均須試用，試用期為一至三個月。
第二十一條 試用期管理
1、辦公室負責在員工試用期到期的前兩周，提醒員工的直接上級對該員工的試用期表現(xiàn)進行評估。
2、員工試用期到期前一周，回收員工的《新員工試用期考核表》并報總經理審核。
3、符合錄用條件的員工，將其轉為公司正式員工，簽訂長期《勞動合同》。
4、向未通過試用期的員工說明理由，并發(fā)放《解除勞動合同通知書》。
5、有下列情形之一的，解除試用期勞動合同：
（1） 未經批準擅自離職者；
（2） 違反公司規(guī)定職業(yè)素質較差者；
（3） 隱瞞健康狀況患有疾病者；
（4） 其他原因不勝任工作者；
6、辦公室負責將《新員工試用期評估表》存入員工的個人檔案。
第六章 附則
第二十二條 辦公室負責本制度的擬定及修改，經總經理批準后執(zhí)行。 第二十三條 辦公室負責本制度的最終解釋。
人員招聘管理制度篇六
為了規(guī)范公司招聘工作，做好員工管理工作，提高招聘的效力，特制定本制度。
2.0范圍。
本制度適用于所有員工的招聘作業(yè)。
3.0職責。
3.1人力資源部負責空缺崗位人員的招聘，應聘簡歷的整理，應聘者初次測評，并向用人部門推薦合格應聘者。
3.2各用人部門負責對應聘者進行綜合測評。
3.3總經理負責對關鍵崗位或主管及以上員工的綜合測評。
3.4人力資源部負責本制度的編制、培訓及落實執(zhí)行工作，總經理負責本制度的批準。
4.0作業(yè)內容。
4.2相關事項說明：
4.2.1人員需求申請作業(yè)：
4.2.1.1通過人力資源部對公司崗位人員需求分析或因公司經營發(fā)展產生的人員需求，須總經理批準后，方可列入空缺人員需求計劃；因部門人員異動產生的人員需求，需由各部門部長上報，經人力資源部審核確認，總經理批準后，方可列如空缺人員需求計劃。
4.2.1.2各部門人員需求計劃經總經理批準后，由各部門向人力資源部領取《增補員申請表》，寫好后，交人力資源部，由人力資源部負責空缺人員的招聘。
4.2.2招聘作業(yè)：
4.2.2.1人力資源部通過人才中介、招聘網站、報紙雜志、現(xiàn)場招聘、內部選拔等途徑發(fā)布招聘信息。
4.2.2.2人力資源專員負責應聘簡歷的整理、匯總、并報人力資源部長進行篩選。
4.2.2.3人力資源部部長篩選的應聘簡歷確定面試人選，交招聘專員聯(lián)系應聘者，安排面試。
4.2.3面試作業(yè)：
4.2.3.1人資源專員負責與用人部門主管商定面試時間，并聯(lián)系、通知應聘者。
4.2.3.2人力資源專員負責應聘者的接待及安排相關負責人面試。
1、生產員工（除配料等關鍵崗位以外）由人力資源部部長對應聘者進行初次測評，篩選合格者，向生產部門推薦，并由車間主任進行綜合測評，合格者再由生產部長考查，決定是否批準試用。
2、配料等關鍵崗位人員由人力資源部初試，篩選合格者，車間主任復試，生產部部長及生產副總考查，合格者經總經理批準后試用。由人力資源部辦理相關手續(xù)。
3、行政人員（除技術人員和營銷員以外）由人力資源部部長進行初試，向用人部門推薦初試合格者進行復試，復試合格者由主管副總考查，決定是否批準試用。
4、技術員及營銷員則由人力資源部部長進行初試，篩選合格者，向用人單位推薦，經部門主管及主管副總復試，合格者由總經理考查，決定是否批準試用。
5、部門主管及以上人員則由人力資源部部長進行初試，篩選合格者，由主管副總復試，復試合格者由總經理考查，決定是否批準試用。
4.2.4面試結果處理作業(yè)：
4.2.4.1面試合格者，則由人力資源部聯(lián)系應聘者，確定報道日期，辦理相關上崗手續(xù)。
4.2.4.2面試不合格者，則納入人才庫備用。
5.0補充：招聘規(guī)則：
5.1與部門主管有親屬關系的嚴禁在本部門任職。
5.2與部門主管有利益牽連的嚴禁在其它部門任職。
人員招聘管理制度篇七
為充分發(fā)揮人力資本的價值，規(guī)范公司人事管理制度，強化招聘管理的各項工作，形成合理的用工用人機制，特制定本試行辦法，公司所有正式員工招聘錄用一律按此辦法辦理。
1、公司增聘員工，采取內部競聘與外部招聘相結合的方式，并由行政人事部統(tǒng)一辦理聘用手續(xù)。
2、遵循公平、公正、公開的原則，通過全面科學的考評，擇優(yōu)聘用。
3、鼓勵員工積極參加競聘上崗，并在相等條件下，優(yōu)先錄用內部員工；員工落聘的，不影響其原崗位的工作。
4、通過內部競聘充分調動員工提高自身能力、素質的積極性和主動性，有效發(fā)揮競聘的激勵機制，達到競爭出人才，競聘顯活力的效果。
1、出現(xiàn)用工需求的部門根據(jù)業(yè)務發(fā)展、工作需要和人員使用狀況，填寫《用工申請表》（見附件1），提出用人要求，并報總經辦審批。
符合相關情況，由申請部門通過其他渠道協(xié)調解決，或由行政人事部進行人員調配。
3、總經辦將已簽署意見的《用工申請表》交行政人事部制訂招聘計劃。
1、發(fā)布招聘信息。行政人事部根據(jù)用工需求，在總公司內部通過知會單及布告欄，發(fā)布招聘信息。同時，通過互聯(lián)網、報紙或其他渠道對外發(fā)布招聘廣告。
3、應聘者須填寫《職位申請表》，并提供有關學歷、學位、職稱等證明文件。
4、行政人事部視情況安排筆試及初步面試，具體內容根據(jù)職位要求和公司文化而定。
5、行政人事部安排用人部門負責人與應聘者面試，對應聘者進行全面考核，形成考核意見。
第四條在職員工必須在試用期滿以后才能參加其他職位的應聘，在公司工作未滿一年的，須經部門負責人同意后方能參加應聘；在公司工作滿一年以上的，可以直接參加應聘，但必須服從組織的安排。
第六條全部應聘文件、表格、原始評分記錄等相關資料保存于行政人事部以供查驗。
人員招聘管理制度篇八
企業(yè)聘用條件：
(1)有敬業(yè)精神，勤奮，好學，有社會道德;。
(2)普通員工相當于中專的專業(yè)知識，高層管理人員具有大專以上文化和專業(yè)知識;。
(3)企業(yè)要根據(jù)內部員工結構比例，招聘一定數(shù)量的有實際經驗的技術人員和管理人員;。
(4)身體健康條件;。
(5)年齡條件。
2、招聘程序：凡應聘人員需填寫求職申請表，經面試和考試合格，辦妥有關手續(xù)后方能試用。
3、試用：新聘用人員需進行三個月的試用，并簽訂試用合同，享受試用期工資待遇。試用期滿，作出去留決定。如需繼續(xù)考察，采用延長試用期。合格者簽訂正式員工合同，享受正式員工待遇。
4、用期解約：試用期內任何一方提出解約，均需提前通知對方，不需任何補償。一個月內提前一天;兩個月內提前兩天;三至六個月內提前七天。
5、用期培訓：試用期內，需要進行培訓的，應簽訂培訓合同，并注明培訓時間、內容、培訓費用等。
人員招聘管理制度篇九
一、目的為規(guī)范人員招聘流程和健全人才選用機制，對招聘工作提供客觀參考和依據(jù)，同時合理配置、充分利用現(xiàn)有人力資源，特制定本管理制度。
二、適用范圍。
本規(guī)定適用于成都市興豐家具有限公司人員招聘管理。
1、人員需求計劃應符合生產計劃、營銷計劃及其它運營計劃的人員規(guī)劃；
2、公司招聘堅持公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)錄用、先內后外的原則；
3、以崗定編，人員需求應以崗位的工作任務為標準，依據(jù)崗位的要求進行人員的配備；
5、常年招聘，不斷補充新鮮血液，建立人才儲備信息庫，保證優(yōu)秀人才的來源。
2、技術類人員：部門主要涉及研發(fā)中心等技術崗位人員；
3、一線員工：主要包括生產部門一線員工。
五、招聘渠道。
3、廣告招聘：通過張貼戶外廣告，宣傳公司的用工需求，主要用于招聘一線員工，包括技能型員工。
4、內部競聘：鑒于內部員工比較了解企業(yè)的情況，對企業(yè)的忠誠度較高，內部招聘可以改善人力資源的配置狀況，提高員工的積極性，公司進行人才招聘應優(yōu)先考慮內部招聘。在公司內張貼內部競聘通知，并對有意向的員工進行考核，考核通過后調整至競聘崗位，主要用于應對人員的突然缺失，且該崗位與生產一線密切相關，而廠內部分員工能夠勝任。
5、內部推薦：主要用于補充一線員工，公司鼓勵內部員工推薦優(yōu)秀人才，由人力資源部本著平等競爭、擇優(yōu)錄用的原則按程序考核錄用。
公司實行招聘批準權限制，凡未經審批的招聘或未執(zhí)行招聘流程的招聘，人力資源部不予辦理相關錄用手續(xù)。
1、一般人才招聘工作由人力資源部負責擬定招聘計劃并組織實施，人員需求部門參與招聘測評和部分實施工作；高級人才的招聘由總經理直接領導（特殊情況可授權他人負責），人力資源部負責協(xié)助。
2、各部門對于因人員調動或其它原因造成人員短缺的臨時需求，在確認內部調配難以滿足情況下，可以填寫《人員需求申請表》，報部門經理、總經理批準后，由人力資源部組織制定補充需求計劃和外部招聘計劃。
3、擬定招聘計劃，招聘計劃應包括招聘人數(shù)、招聘標準（年齡、性別、學歷、工作經驗、工作能力、個性品質等）、招聘具體行動計劃等。
4、根據(jù)招聘形式、招聘對象的不同，人力資源部負責組織執(zhí)行不同的招聘公告發(fā)布、人員篩選錄用工作流程。
八、招聘流程。
1、公司各部門因工作需要必須增補人員時，由各部門填寫《人員需求申請表》，報部門經理、總經理簽字批準后，交由人力資源部統(tǒng)一納入聘用計劃并辦理甄選事宜。
2、根據(jù)《人員需求申請表》、崗位性質、職責要求、崗位要求合理的選擇信息發(fā)布的渠道和時間。
3、收集簡歷并根據(jù)職責要素和崗位要求進行初步的篩選，并確定面試名單。
4、面試安排，負責制訂《面試計劃》，并通知相關部門人員協(xié)助面試；
5、應聘人員填寫《應聘登記表》，出示身份證；
9、確定錄用人員，通知其到公司指定的醫(yī)院進行體檢，體檢合格后，一線操作崗現(xiàn)場通知或電話通知，管理崗或技術崗人員確認入職日期、薪酬福利并發(fā)送入職通知書。
九、面試流程。
1、人力資源部向初選合格的求職者發(fā)面試通知，并要求其面試時提供學歷、證書、身份證等相關證件的原件。
2、初試由人力資源部人員（主試人）和用人部門共同組成。人力資源部對應聘人員的智力、品德和綜合素質進行初試和評價，用人單位從工作經驗與能力對應聘人員進行初試和評價。
3、主試人組織具體的初試工作，作好初試記錄工作，并在《應聘人員初試測評表》意見欄中填寫初步面試意見。初試結果分為三種：擬予聘任、不予考慮、擬予復試。人力資源部將“擬予聘任”的人員報總經理討論決定是否聘任并確定崗位，“擬予復試”的人員由人力資源部組織復試。
4、復試由總經理或其委托人負責面試，人力資源部負責協(xié)調。復試人員填寫復試記錄表，表明對應聘者的評語及結論。
6、復試結束后，總經理或其委托人對應聘者的意見和評價結果填寫在復試結果推薦書上，作為下一步行動的依據(jù)，人力資源部進行備案。
7、通過復試的應聘人員由分管部門的經理進行審核，并簽署意見。所有擬錄用的人員應經總經理或其委托人最后簽字批準生效。
十、入職流程。
1、收集員工報到材料：
1）身份證原件及復印件；
2）學歷證原件及復印件；
3）公立醫(yī)院體檢表。
4）職業(yè)資格（技能）證書原件及復印件；
5）近期1寸免冠彩照2張；
6）外地員工提供其租房證明（可根據(jù)情況一個月內提交）；
2、填寫相關表格及簽字：
1）物品領用登記表；
3）保密協(xié)議及競業(yè)禁止協(xié)議（相關崗位人員填寫）；
4）員工閱讀《員工手冊》與《安全生產管理辦法》（員工手冊待擬定出臺后執(zhí)行）；
3、申領工作相關物品（此項由物控部負責）：
1）員工工作服（含勞保）：員工上班每天著工服。工作服由公司免費提供，一年兩套（夏裝和冬裝）。如員工未做滿一年離職，待員工離職時扣除工作服費用。
2)考勤卡、餐卡：只限本人使用，丟失賠償。
4、部門報到。
1)報到之前，介紹與工作密切相關的部門與人員情況；
2)帶領新員工到所在部門報到，員工攜《新員工報到通知單》報到入職；
3)與新員工所在部門確定導師全權負責制，簽訂師徒協(xié)議；
5)人力資源部按新員工的《師徒協(xié)議》、《工作培訓計劃》定期跟進。
5、新員工培訓。
2）新員工入職超過20人組織一期培訓，如一個月未超過20人則在月末必須進行培訓；
3）培訓內容：
b、生產常識篇（產品生產流程、化工基本知識、安全常識）；
c、員工福利篇企業(yè)文化（認識領導、員工福利、文體活動縮影）；
6、合同簽訂。
1)制作勞動合同；
2)新員工從入職之日起7天內安排簽定勞動合同；
4)個人信息要完整（如：姓名、身份證號與身份證一樣，不得涂改）；
6)落款乙方處簽字并在簽名上按手?。ㄊ持福?BR> 7、員工個人檔案。
1）建立個人資料檔案目錄；
2）根據(jù)個人資料檔案目錄一一核對入職流程所辦事宜及相關表格是否齊全；
3）歸檔。
十一、招聘工作評估。
1、人力資源部應對招聘流程的每個環(huán)節(jié)進行跟蹤，以檢查招聘效果。從職位空缺是否得到滿足、雇用率是否符合招聘計劃的設計來檢查；從求職人員數(shù)量和實際雇用人數(shù)的比例、接受雇用的求職人的轉換率等來分別衡量招聘質量。
2、招聘活動結束后，人力資源部應調查求職者及新員工對招聘組織工作的意見、測量新員工的工作業(yè)績、研究每種招聘渠道的時間、成本和效果等評估招聘活動，作為招聘工作進一步改進的依據(jù)。
十二、本管理規(guī)定由人力資源部負責解釋。
十三、本管理規(guī)定自頒布之日起實施。
人員招聘管理制度篇十
隨著管理方式、管理手段的現(xiàn)代化，物業(yè)管理隊伍的結構也發(fā)生革命性變化。物業(yè)管理人員的配備已從勞動密集型向知識和技術型轉化，管理層和操作層人員比例縮小，管理人員應是高學歷、高水平的復合型人才。為此，本物業(yè)管理公司在人員配備上堅持以'精干、高效、敬業(yè)'的用人原則為基礎，確定'重學歷更重能力、重水平更重品德'的用人標準，嚴把人才選聘關。管理層基本素質要求通過英語、計算機和智能化考核，學歷上要求達到大專以上水平，工程技術崗位引進專業(yè)人才。
管理中心員工的配備采取內部調配與對外招聘相結合辦法。我們以內部選送為主，并高標準外聘專業(yè)人員，保證管理隊伍的高素質和高水平。針對小區(qū)特性，我們要求管理人員必須是一專多能，實行專崗多職，真正體現(xiàn)管理職能的三合一'(事務、內保、日常服務)。
在管理隊伍建設上，我們將采用規(guī)范管理和人性化管理相結合的方式，運用激勵機制，充分調動全體員工作積極性，嚴格考核，確保管理目標得以實現(xiàn)。
一流的管理，一流的服務，需要一流的人才。他們不僅是物業(yè)管理中的精英，更是所在崗位上的優(yōu)秀人員。因此，無論是從社會上引進特殊人才，不是公司培訓出來的員工，都要通過嚴格的管理才能充分體現(xiàn)人才的價值，發(fā)揮他們的潛力。
人員的管理，應在自我培養(yǎng)與開發(fā)的同時，積極外部招聘引進，為企業(yè)培養(yǎng)一支過硬的員工隊伍。我們的人員管理的宗旨是以人為本，善待員工，規(guī)范管理，人盡其才。我們的人員管理體系，由以下幾部分組成:
(一)確定標準、嚴格招聘
管理中心為保障物業(yè)管理服務過程的質量，對人員選用標準上確定了以下幾項硬性指標:
1、知識層次:為了符合醫(yī)院物業(yè)項目高品質物業(yè)管理的要求，管理層人員除要求大專以上文化程度以外，部分崗位引進專業(yè)技術人才。操作層人員全部要求高中以上文化，內保崗位要求是退伍軍人，以保證隊伍素質;維修崗位要求全部持證上崗。
2、工作經驗:所有管理層員工除必須具有物業(yè)管理本崗位經驗外，還需有其它相關管理工作經歷。
(二)量才適用、合理配置
為了最大限度地發(fā)揮人員的主動性和積極性，充分挖掘員工的潛能，我們對企業(yè)的人力資源進行有效的配置，合理設計各工作崗位的工作內容和職責范圍，目的是使人適合于職務，使職務適合于人，充分體現(xiàn)'會用人、用好人'的思路。我們規(guī)定新員工錄用后，須由有工作經驗的管理人員帶領，到基層進行試用實習，并在實習過程中，全面測定和驗證新員工的個人工作能力，對不合崗位要求的而又有其它專長的，實行調崗安排使用，充分發(fā)揮個人專長。
(三)規(guī)范管理，分層實施
1、組織落實，制度規(guī)范:我們的人員組織管理靠的是可見的、具體的企業(yè)規(guī)范，如制訂管理規(guī)章，明確各級人員的崗位職責和權力，建立一套合理公正的獎勵制度。通過規(guī)范企業(yè)運作，約束員工行為。
2、分工合作，層級管理:由于物業(yè)管理中，存在著許多不確定因素，所以在管理中我們對管理層及操作層員工采取不同的管理方法。
3、規(guī)范言行、注重儀表:我們將員工的言行舉止、儀容、儀表等軟性因素納入規(guī)范化管理范疇，制訂了詳細的員工守則。同時我們還擬定了每一崗位、每一工種詳細的崗位職責，規(guī)范企業(yè)和員工的運作，確保管理和服務質量。
(四)素質評價，績效考核
1、量化考核，客觀評價:人員管理中的績效考核是充分發(fā)揮人員素質效能的內在保障。對考核出的佼佼者，我們采用'讓最明白的人最有權，讓最有責任心的人最有權'。通過實踐我們總結出包括考核、評鑒、行為測評、專項考試等三種評價方法在內管理人員素質評價體系，對員工的德、能、勤、績'進行全面客觀的評鑒。制訂科學合理的工作服務標準和量化考核標準，并推出一整套突出績效與綜合測評相結合的考核實施方案?？己瞬蛔哌^場，不講形式。各級人員均有詳細的績效考核指標，業(yè)績的好壞、質效的高低、綜合素質的優(yōu)劣均可通過考核反映出來。
2、末位淘汰，吐故納新:為使物業(yè)管理隊伍更有戰(zhàn)斗力和生命力，在保持隊伍相對穩(wěn)定的同時，根據(jù)情況及時優(yōu)化隊伍結構，結合考核，實行末位淘汰機制，淘汰率在5%左右，這樣做既留住了企業(yè)所需要的人才，同時又吸納了新生力量。危機、壓力、目標、信念是鑄造凝聚力的秘密武器'。
(五)激勵驅動，留住人才
近幾年，物業(yè)管理行業(yè)人才流失現(xiàn)象嚴重。我們總結經驗教訓，逐漸探索出一條科學合理、行之有效的用人路子。實踐證明，企業(yè)要想保持長久的活力，就要有良好的激勵機制和文化機制，鼓勵員工奮發(fā)向上、努力工作;通過企業(yè)文化活動的形式，培養(yǎng)集體主義精神，增強團隊意識和群體的凝聚力。我們的管理是建立在'人性'的基礎上，對知識、對人格、對價值給予高度尊重。企業(yè)的建設，不僅為我們贏得了奮斗的成果，也為物業(yè)管理贏得人才與人心。團結拼搏奮斗、建立利益共同體、尊重與溝通是根植于物業(yè)人精神的三大支柱'。我們的做法是:
1、樹立員工的管理理念不僅要給員工提供工作場所，更要給員工營造精神家園。我們多角度、多層次滿足員工的需求。通過充分溝通，實現(xiàn)人格平等;關注員工自我價值的實現(xiàn)，使員工與企業(yè)共同成長。我們強調規(guī)范管理中的人性化因素，在嚴格制度管理的同時，關心員工，尊重員工，使企業(yè)在規(guī)范公平的基礎上更富有人情味。
2、給人才創(chuàng)造機會，讓機會造就人才，我們的人員管理中有一條原則:善待我們的內部員工，鼓勵每一位員工都成為各自崗位上的專家能手，我們倡導競爭上崗，讓一線的優(yōu)秀員工能有機會脫穎而出，同時也避免了企業(yè)人事決策中的人情因素和憑工齡提拔的不良弊端。最終形成員工能上能下，職位能升能降、待遇能高能低的人員管理的良性機制，真正盤活人力資源。
3、創(chuàng)造寬松的環(huán)境，發(fā)現(xiàn)人才，重視人才
我們在用人問題上堅持唯才是舉、任人唯賢的原則。管理人員能上能下、不拘一格，只要是人才，我們就毫不猶豫地讓其發(fā)揮最大的作用。我們重表現(xiàn)、重能力，決不以偏概全，埋沒人才。
4、營造文化氛圍，促進交流溝通
我們提倡'尊重每一位員工'，堅持以人為本，致力開展企業(yè)文化建設，加強上下級之間、同事之間的溝通與交流，增強員工的集體協(xié)作精神。同時也讓企業(yè)人才更加重視集體，珍視現(xiàn)在的職位。
5、激勵機制
思想工作機制目標管理機制用戶提議嘉獎機制激勵系統(tǒng)圖說明:
1、激勵是我們人性化管理的主要方式。尊重個體權利，保持團隊精神。服務用戶和創(chuàng)造經濟、社會雙重效益是權衡考核的唯一標準。
訪等等。
3、獎懲機制在實際工作中以獎為主，已懲為輔，堅持優(yōu)勝劣汰，獎懲分明。通過獎勵'引'著員工往前走，通過懲罰'打'著員工朝前走。做到人人有動力，個個有壓力。獎勵的類型有物質獎勵和精神獎勵等。
4、培養(yǎng)提升機制在實際工作中極具價值。我們將培訓放在集體和個人發(fā)展重要位置，培養(yǎng)的目標是使員工忠于企業(yè)，一專多能，精益求精。在提升上不拘一格，能者上，平者讓，庸者下，為人才的脫穎而出創(chuàng)造良性環(huán)境，方式有培養(yǎng)、提升、培訓、進修等。
5、通過文化活動的開展，增強凝聚力和齊心力，增強員工的自信和認同感。通過文化的凝聚功能、引導功能、約束功能把員工的目標和公司的目標緊密結合起來。方式有集體活動、旅游、生日會等。
人員招聘管理制度篇十一
部門負責人辦公室(部門經理)
1.目的
依照公司崗位任職資格，有序地招募到符合公司各類崗位要求的人才，合理調配、使用人才，以適應公司經營管理及業(yè)務發(fā)展需要。
2.范圍
適用于各部門人員調配及內外部招聘，其中總經理助理以上人員招聘按照集團有關規(guī)定執(zhí)行。
3.定義
無
4.職責
部門/崗位工作職責
總經理
總經理助理審批各管理處及各部門人員編制。
辦公室協(xié)調進行公司內部各類人員的調配，開展內外部招募工作，制訂并監(jiān)控各管理處及各部門人員編制，并根據(jù)公司發(fā)展需要及人力資源規(guī)劃，提前做好人員的儲備工作。
5.方法及過程控制
5.1招聘
5.1.1招聘流程
5.1.1.1辦公室根據(jù)職位空缺情況與崗位任職要求決定在公司內部進行調配或組織內、外部招聘。
5.1.1.2辦公室負責組織安排招聘工作，依招聘流程實施招聘工作。
5.1.1.3同等條件下優(yōu)先錄用公司內部應聘人員。
5.1.1.4辦公室招聘專員負責核實擬錄用人員各類證件的真實性及有效性。并由招聘專員保留相關證件的復印件并做好入職手續(xù)辦理，指導入職人員填寫《應聘信息登記表》。
5.1.2人員資料
5.1.2.1身份證復印件(須交驗原件)
5.1.2.2學歷證書復印件(須交驗原件)
5.1.2.3體檢合格表(公司指定醫(yī)院)原件
5.1.2.4特種作業(yè)人員上崗證復印件(須交驗原件)
5.1.2.5非zz市戶籍應聘人員，應提供以下資料之一:
a.戶籍所在地派出所提供的無犯罪記錄證明。
市戶籍的擔保人材料，包括擔保人身份證復印件(須交驗原件)、擔保人正
式工作單位開具的在職證明或zz市自有房產所在地的戶籍證明(須交驗原件)，并留存家庭住址、郵政編碼、辦公或住宅電話及擔保人當面親筆簽署的擔保書。
5.1.2.6職員資料由公司人事信息管理員統(tǒng)一整理、保管。
5.1.3轉正
5.1.3.1試用期一般為一至三個月，最長不超過六個月。
5.1.3.2試用期內職員由試用部門負責人安排工作，并對其工作情況進行考察。具轉正資格者由所在管理處人事管理員(本部及儲備管理人員由招聘專員)發(fā)起填寫《員工轉正評估報告》，經相關人員審批后，由辦公室辦理轉正手續(xù)。其中:普通職員的轉正由部門或管理處負責人審批，辦公室復核;本部及主管級(含)以上職員轉正由部門負責人審核，辦公室復核后，分管領導審核及總經理審批。參加公司新員工培訓后考核未合格者，須再次參加培訓及考核，考核合格如期轉正，考核仍不合格者予以解除勞動合同。
5.1.3.3職員試用期內達不到任職要求的，由所在部門負責人與當事人員面談，延長試用期或解除勞動關系。填寫《面談表》，經當事人簽字確認被告知后報辦公室統(tǒng)一存檔，延期一般為一個月，延長期滿后仍無達到任職要求的，給予解除勞動合同處理。
5.2崗位任職要求
5.2.1部門經理(助理)
基本要求
教育工作經驗健康
狀況應接受的內部培訓資格證書發(fā)證
機構
大專
以上三年以上良好崗前
培訓新員工
培訓升職
培訓在職
培訓
機關
2.財務管理部經理須具備全國初級財務職稱會計專業(yè)
初級職稱證書國家
財政部
3.管理處經理/經理助理具物業(yè)管理崗位資格證書物業(yè)管理崗位資格證書國家
建設部
其他要求1.擔任主管以上職務半年以上
2.熟悉任職崗位及下屬崗位的各項業(yè)務及運作流程
3.具有較強的管理能力和領導水平
4.通過辦公室統(tǒng)一組織的考核或資格審核
5.2.2主管
基本要求
教育工作經驗健康
狀況應接受的內部培訓資格證書發(fā)證
機構
大專
以上二年以上良好崗前
培訓新員工
培訓升職
培訓在職
培訓
特殊要求
2.財務管理部主管須通過全國'會計初級職稱'資格培訓會計專業(yè)
初級職稱證書國家
財政部
(初級職稱證書)各地
勞動局
5.管理處主管必須通過物業(yè)管理崗位資格培訓物業(yè)管理崗位
資格證書國家
建設部
其他要求1.在專業(yè)技術及管理崗位工作半年以上
2.熟悉任職崗位及下屬崗位的各項業(yè)務及運作流程
3.具有一定的管理能力
4、通過辦公室統(tǒng)一組織的晉升考核或資格審核
5.2.3主辦
基本要求
教育工作經驗健康
狀況
應接受的內部培訓資格證書發(fā)證
機構
中專
以上二年以上
良好崗前
培訓新員工
培訓升職
培訓在職
培訓
特殊
要求供配電/給排水/電梯/制冷設備主辦須通過該專業(yè)'中級等級證書'資質培訓或
初級職稱證書。中級等級證書
初級職稱證書各地
勞動局
其他要求
1.在專業(yè)技術及管理崗位工作半年以上
2.熟悉任職崗位及下屬崗位的各項業(yè)務及運作流程
3.具有一定的管理能力
4.通過部門組織的考核或資格審核
5.2.4技術及管理人員
基本教育工作經驗健康
狀況
應接受的內部培訓
資格證書發(fā)證
機構
要求高中
以上一年以上良好崗前
培訓新員工
培訓升職
培訓在職
培訓
特殊要求
1.財務管理部/業(yè)務部門的會計/出納員須通過'會計上崗資格'培訓會計證zz市
財政局
2.設備責任人和技術員須通過相關設備操作上崗資格培訓上崗證各地
勞動局
3.專職或兼職司機須持有效駕駛執(zhí)照機動車輛
駕駛證各地公安局車輛管理所
4.食堂廚師須持等級證書并通過健康檢查廚師等級證書、健康證各地勞動局、衛(wèi)生防疫站
5.品質部所有人員需持物業(yè)管理上崗證物業(yè)管理崗位資格證書國家
建設部
其他要求
1、熟悉任職崗位的業(yè)務運作，具有一定的專業(yè)技能
5.2.5普通員工(含班長)
基本
要求教育健康
狀況
應接受的內部培訓升班長要求
資格證書發(fā)證
機構
初中以上良好崗前
培訓新員工
培訓在職
培訓升職
培訓
特殊
xx市防疫站
2.食堂工作人員須通過健康檢查健康證zz市防疫站
3.控制中心負責人需持消防上崗證。消防上崗證zz市消防局
升班長要求1、在員工工作崗位工作半年以上
2、熟悉本專業(yè)及部門運作流程
3、具有一定的組織協(xié)調能力
6.支持性文件
人員招聘管理制度篇十二
規(guī)范物業(yè)集團人員招聘工作程序,確保能及時、有效地為用人部門輸送合格人才。
2.0 范圍
適用于除物業(yè)集團各部(室)助理級以上及所屬物業(yè)公司(管理處)總經理助理級以上人員的所有員工的招聘工作。
3.0職責
3.1 物業(yè)集團各部(室)及物業(yè)公司(管理處)負責人負責制定用工計劃并負責招聘工作的業(yè)務考核。
3.2 行政管理總部是人事主管部門,負責制定招聘計劃并組織實施。
3.3 全面質量管理辦公室負責監(jiān)督、檢查本制度的執(zhí)行情況。
3.4 物業(yè)集團副總經理負責用工計劃、招聘計劃及錄用人員的審核,物業(yè)集團總經理負責審批。
4.0工作內容
4.1 物業(yè)集團各部(室)、各物業(yè)公司(管理處)負責人依據(jù)人事定編及實際情況于每月25日前將用工計劃填入《人員增補申請表》后報行政管理總部。
4.2 定編內的主管以下人員的招聘按正常手續(xù)辦理。
4.3 定編外::或定編內的主管以上人員的招聘報物業(yè)集團總經理審批。
4.4 行政管理總部根據(jù)《物業(yè)集團定崗定編》及各單位缺編情況,每月27日前編制下月招聘計劃,報物業(yè)集團總經理審批。
4.5 行政管理總部擬定招聘方案,報物業(yè)集團總經理審批。
4.6 行政管理總部在招聘方案確定后三個工作日內聯(lián)系招聘渠道,發(fā)布招聘信息。
4.6.1 招聘的主要渠道有:人才市場招聘、報刊雜志招聘、網絡招聘、學院、部隊招聘、獵頭公司招聘等。
4.6.2 招聘公告內容必須包括企業(yè)的基本情況、招聘崗位、招聘條件、招聘時間、地點,報名須帶的證件、材料以及其它注意事項。
4.7 物業(yè)集團業(yè)務總部、全面質量管理辦公室以及用人單位協(xié)助行政管理總部做好題庫的建立、面試、筆試等相關工作。
4.8 初試時::要嚴格審查硬件,包括核實員工的身份證、最高學歷證、相關崗位技術證書、退伍證、健康證等證件。初試合格人員資料要分類整理,根據(jù)初試結果擬定參加復試人員名單并在初試完成后一個工作日內通知到人。
4.9 初試過程中,若發(fā)現(xiàn)應聘者有下列情況之一者,視為不合格,不予錄用:
4.9.1 有嚴重疾病史或者傳染病者;
4.9.2 組織觀念極差,不服從工作安排,紀律渙散者;
4.9.3 以往工作經歷中職業(yè)道德欠佳、品行不端、自私自利者;
4.9.4 心胸狹隘,有嚴重心理障礙者;
4.9.5 性格特別內向,且與人交流溝通明顯困難者;
4.9.6 吸毒者;
4.9.7 其他不合格的情形。
4.10 復試由行政管理總部統(tǒng)一安排。復試必須經過筆試、實操測試。
4.11 復試合格,擇優(yōu)進入崗前培訓。進入崗前培訓人員需報集團勞動人事保障中心審查。三日內未答復者,視為審查合格。
4.12 應聘人員資料的整理與保存
4.12.1將已錄用人員、待考慮人員、不合要求人員資料分門別類存放。
4.12.2將需要補簽的已錄用的人員資料送有關領導簽名確認。
4.12.3已錄用人員資料待員工報到入職后,存入員工人事檔案。
4.12.4待考慮人員資料保存期限為一年。
4.12.5不合要求人員資料保存期限為一個月。
4.13 行政管理總部將招聘結果進行統(tǒng)計并寫出招聘工作總結(招聘方式、面試的組織、招聘的結果及存在的問題等內容)呈物業(yè)集團總經理批閱。
5.0相關文件
無
6.0記錄表格
人員招聘管理制度篇十三
為了適應公司不斷發(fā)展的需要，及時為公司提供各種所需人才，實現(xiàn)公司人力的合理配置，特制定本管理制度。
2.1公開透明原則：公司所有崗位的招聘應面向所有符合條件的人員，在招聘過程中嚴格按照事先制定的招聘標準進行人員甄選。
2.2擇優(yōu)錄取原則：公司在錄用人員時，應遵循“先德后才”的觀念，擬錄用人員首先需具備良好的職業(yè)道德和良好的品德，其次還應滿足公司要求的專業(yè)技能、管理能力等。
2.3先內后外原則：為提高公司內部的激勵水平，建設員工晉升通道，當公司出現(xiàn)缺編崗位時，應先在公司內部進行公開招聘，內部人員不能滿足要求時，再面向社會招聘。
3.4依據(jù)編制原則：招聘工作應根據(jù)每年《年度人員編制計劃》進行?！赌甓热藛T編制計劃》由總經理批準，計劃外招聘應提出具體招聘理由，經公司總經理批準后方可進行。
本管理制度適用于公司所有職位的招聘。
4.1需求申請
4.1.1用人部門擬增補人員時，要根據(jù)年度用人計劃結合本部門編制情況填寫《人員需求申請表》，注明所需人員職責、數(shù)量、增加理由及到崗時間等。也可通過“釘釘辦公系統(tǒng)”發(fā)起申請，步驟：點擊“釘釘軟件”-“工作”-“人事管理”-“招聘”，然后依次填寫需求申請內容，審批人（總經理）、抄送人（人力資源部）。
4.1.2《人員需求申請表》由各部門先提交分管領導或總經理審批，審批通過后人力資源部組織實施招聘。（或在釘釘辦公系統(tǒng)上審批通過后組織實施招聘）
4.1.3人力資源部根據(jù)上級領導審批的《人員需求申請表》意見或釘釘辦公系統(tǒng)上的審批意見，結合用人部門所需崗位的《崗位說明書》確定招聘方式。
4.2招聘方式（渠道選擇）
4.2.1公司內部招聘：公司出現(xiàn)缺編崗位時，應首先在公司內部進行公開招聘，發(fā)布《招聘啟示》，當內部人員不能滿足缺編崗位的要求時，再面向社會招聘。
4.2.2公司外部招聘：
4.2.2.1人才市場：能了解勞動力市場供求狀況，充分了解行業(yè)內最新動向，宣傳公司品牌形象，擴大公司知名度，適用于中級以下崗位。
4.2.2.2媒體招聘：包括網絡招聘和報紙招聘，能建立專業(yè)性人才庫，對公司品牌是一種軟性宣傳，適用于專業(yè)崗位和中級崗位。
4.2.2.3校園招聘：對專業(yè)對口院校有選擇性地參加學校雙選會，適用于人才儲備和初級崗位。
4.2.2.4獵頭招聘：須經多方比價并報總經理批準后方可使用，適用于高級崗位。
4.2.2.5內部推薦：公司鼓勵內部員工推薦優(yōu)秀人才，由人力資源部本著平等競爭，擇優(yōu)錄用的原則按程序招聘，適用于基礎類（車間工人、一般職員）崗位。
4.2.2.6行業(yè)推薦：業(yè)內相傳口碑，非工作場合交流，主動聯(lián)系公司所需人才，為我公司所用。
4.2.2.7其他合法招聘渠道。
4.3信息發(fā)布
4.3.1人力資源部根據(jù)崗位特點和預算節(jié)約原則選擇適合的招聘渠道，發(fā)布招聘信息。
4.3.2發(fā)布招聘信息應參見《崗位說明書》包含：公司簡介、崗位名稱、崗位職責、崗位要求、聯(lián)系方式等。
4.4面試甄選
4.4.1篩選：人力資源部應在每個工作日早上10點前更新網站，根據(jù)崗位要求初步進行簡歷資料篩選（審查重點為求職者的任職資格和相關工作經歷），并分部門、分崗位進行保存，確定好應聘人員電話、郵件，通知其到公司面試。對于異地候選人，可先釆用電話、視頻等面試方式進行。
4.4.2初試：初試工作因根據(jù)應聘職務大小，由人力資源部專員或部門負責人主持，應聘人員先填寫《應聘（入職）登記表》，主試人員根據(jù)《面試交流參考問題構成表》進行結構化面試，主要了解求職者基本信息、求職動機、薪酬要求、自我評估等情況，并填寫《面試評估表》，如需進行筆試的人員按照專業(yè)部門提供的考卷進行測試。初試通過后的候選人，人力資源部應在3個工作日內與用人部門商討復試時間。
4.4.3復試：復試工作由用人部門負責人主持，人力資源部參與。主要對面試者的專業(yè)技能、從業(yè)經驗進行評價，進一步考察了解面試者，用人部門在面試完成后應填寫《面試評估表》做出面試決策。中層以下人員的面試決策由用人部門和人力資源部合議決定即可，中層及以上人員的面試決策還應有總經理進行終試后決定。
4.4.4終試：針對中層及以上人員的應聘，需由總經理親自面試，若遇特殊情況，時間另定。
4.4.5綜合面試：為了提高面試效率，以上人力資源部主持的初試和用人部門主持的復試可以在同一天進行，即初度復試一起面。
5.1確定擬錄用人選和薪資標準：由人力資源部和用人部門最終確定錄用人選并根據(jù)薪酬制度確定薪資標準。
5.2擬錄用人員面試材料審批：所有面試通過人員需經總經理簽批后方可通知辦理報到手續(xù)，總經理理簽批應包括：應聘（入職）登記表、面試評估表、薪酬標準等信息資料。
5.3錄用通知：總經理審批通過后，人力資源部需在1個工作日內給予應聘人員電話確認到崗時間，告知入職需準備的資料，并發(fā)送《員工錄用通知書》以確認錄用。
5.4入職辦理：人力資源部為報到員工辦理入職手續(xù)，完善《入職登記表》，并在一個月內簽訂《勞動合同》、建檔等。
5.5辭謝通知：對于未能錄用的員工，為了表示對應聘人員的尊重與參加面試的感謝，人力資源部可以發(fā)送《辭謝通知書》婉言謝過對方。
本制度由人力資源部負責起草修訂，經公司總經理審批通過后，自頒布之日起執(zhí)行。
人員招聘管理制度篇十四
第一條為規(guī)范公司人才招聘與錄用工作,特制訂本制度。
第二條公司招聘與錄用堅持'任人唯賢、公開選聘、擇優(yōu)錄用'原則。第三條綜合管理部為公司人才招聘錄用的歸口管理部門。
第二章人才招聘
第四條各部門有人員需求時,須填報《人員需求審批表》,經業(yè)務分管領導確認,公司綜合管理部及人事分管領導審核,公司總經理審批后,在公司內部不能調配的情況下,由綜合管理部負責組織對外招聘。
第五條綜合管理部對外招聘,可通過人才信息庫選擇推薦或集中對外招聘兩種途徑進行,集中對外招聘須由綜合管理部制訂招聘計劃,明確招聘的時間、渠道、任職資格、人數(shù)及成本預算等。一般情況下,公司招聘的員工最低學歷要求為大專,主管及以上職位最低學歷為本科。
第六條招聘計劃獲準后,綜合管理部通過職業(yè)介紹中心、媒體、互聯(lián)網、員工推薦、學校及獵頭公司等渠道組織實施招聘。
第七條應聘資料可通過電子郵件、郵寄、現(xiàn)場交遞等形式收集。應聘人員的個人資料一般包括身份證、學歷證及職稱證等復印件,個人簡歷、近期免冠證件照等。綜合管理部進行初步篩選,以確定筆試人選。資料初選主要考察學歷、職稱、年齡、工作經歷等是否達到基本要求。
第八條應聘人員應填寫《應聘人員情況登記表》。綜合管理部根據(jù)不同崗位和專業(yè),原則上統(tǒng)一組織筆試,并組織公司各部門專業(yè)人員組成考評小組進行閱卷工作,將考試成績進行匯總。
第九條對于通過考評小組認可的筆試者,綜合管理部應將其《應聘人員情況登記表》及試卷報用人部門負責人及人事分管領導審核,以確定面試人選。對于筆試不合格者,綜合管理部應及時辭謝。
第十條面試一般情況下需集體進行,面試評價小組成員主要包括綜合管理部負責人、用人部門負責人及分管領導、人事分管領導或總經理等。每個成員須填寫《面試人員評價表》,分別對應聘人員的專業(yè)知識、表達能力、形象氣質等做出評價,并經集體討論后填寫《面試評價小組意見匯總表》,得出面試結果。
第十一條根據(jù)面試結果,綜合管理部組織擬錄用人員到公司指定醫(yī)院進行體檢。對于不錄用人員,綜合管理部應及時辭謝并視情況將其納入公司人才信息庫。
第十二條綜合管理部應對擬錄用人員進行資格及證書審核、人員背景核查等工作,主要是核查身份證、學歷證、職稱證等原件,以及在原工作單位工作表現(xiàn)等。
第十三條部門經理及以下人員可按照公司錄用審批權限逐級審批,確定錄用人選。
第十四條對于總經理助理及以上人員的招聘,須事先向集團公司人力資源部提交《人員需求審批表》,由集團公司人力資源部負責組織實施。
第十五條公司對于突破編制的招聘,須報集團公司人力資源部備案。
第三章人員背景核查
第十六條工作內容及程序
1.綜合管理部須對應聘人員工的身份證、學歷學位證書、職稱證書等基本資料進行核對和查實。對財務及資金管理、審計管理、成本控制、材料設備采購、人力資源管理、網站維護及信息系統(tǒng)管理等特殊崗位,以及部門負責人及以上職級人員,還須對工作經歷、離職原因、品行及工作表現(xiàn)等進行專項背景核查。
2.專項背景核查原則上應在應聘人面試通過后,正式辦理錄用審批手續(xù)前進行。應聘人已聲明要求延后核查,以及在錄用報批前較難核實的內容,可在試用期間補充核查,但須在轉正前完成全部核查內容。
3.專項背景核查的主要內容及基本方法:
(1)身份核查。包括身份證、家庭情況的真實性等,主要通過聯(lián)絡和確認家屬以及核對本人身份證等形式進行核查。
(2)學歷及相關證書的核查。包括畢業(yè)學校、專業(yè)、畢業(yè)時間及各類證書的真實性等,主要通過網絡核查或學校學籍管理部門核查。
(3)工作經歷及離職原因核查。包括工作單位、崗位、工作時間及離職原因的真實性等,主要通過外調、聯(lián)系其人事部門進行核對和了解,以及借助社會資源側面核實等。其中,對于離職原因的核查,應重點考查此前兩家單位的離職原因。
(4)品行及工作表現(xiàn)核查。包括上下級關系、同事關系,以及為人處事、行為特點等,主要通過正式聯(lián)系單位人事部門進行了解或借助社會資源側面核實等。
第十七條第十六條中第3項所指背景核查內容中,若(1)-(3)項核查屬實,第(4)項內容較難獲得信息,但對應聘人的面試評價良好的,可辦理錄用,但須由綜合管理部和用人部門在試用期間重點關注其作風和品行,并繼續(xù)側面補充核查第(4)項內容。
第十八條第十六條中第3項所指的背景核查內容中,若核實(1)-(3)項內容有較大偏差,有虛假、偽造嫌疑,或在對第(4)內容的核查時存有重大疑問、疑點的,應暫緩錄用或不予錄用。
第十九條通過試用期補充核查,若有品行疑問,工作表現(xiàn)不佳,以及主要事實有偏差的,應不予轉正。
第二十條應聘人員背景核查由綜合管理部負責,用人部門進行輔助核查。綜合管理部主要通過《應聘人員情況登記表》中已提供的線索進行正面核查,并輔以其他社會關系的側面核查,用人部門主要通過其他社會關系進行輔助核查。
第二十一條綜合管理部對應聘人員的專項背景核查,須填寫《應聘人員專項背景核查記錄》,并作為錄用報批的基本材料。試用期補充核查情況,應在轉正報批時予以說明。
第四章人才錄用
第二十二條人員錄用審批的權限為:
1.部門經理(含主持工作的部門副經理)的錄用和任命,經集團公司相關職能部門同意后,由總經理審批并聘任,其余人員的錄用和任命直接由公司總經理審批并聘任。
2.公司總經理助理及以上人員的錄用和任命,須經公司經營班子討論通過,并報集團公司審批后,再按公司章程的有關規(guī)定辦理聘任手續(xù)。
第二十三條人員錄用審批流程
綜合管理部完成背景核查后,對擬錄用人員,應填制《員工錄用審批表》進行逐級審批。在《員工錄用審批表》中應明確新員工輔導員人選、錄用人員的試用崗位、試用期期限及待遇等內容。
第二十四條錄用通知與體檢
擬錄用人員審批通過后,綜合管理部應及時通知錄用人員、并組織錄用人員到指定醫(yī)院進行體檢。對體檢通過人員及時發(fā)放《錄用通知書》,確定報到時間,提醒錄用人員報道時應攜帶的資料;對在體檢中發(fā)現(xiàn)有重大疾病或傳染病等體檢不合格不予錄用人員,綜合管理部要做好解釋工作。
第二十五條新員工報到
新員工報到當日,綜合管理部應及時向用人單位填發(fā)《新員工入職通知書》,并配合用人單位負責人、新員工輔導員和新員工進行入職談話。
第二十六條新員工入職培訓
新員工在轉正前須參加新員工入職培訓,主要了解公司經營理念、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范、公司基本制度及本崗位職責和業(yè)務知識等,具體按公司《培訓管理制度》執(zhí)行。
第二十七條新員工試用與轉正
(一)新員工試用
1.新員工試用期期限根據(jù)應聘人員情況按公司《勞動合同管理辦法》執(zhí)行。
2.新員工試用期間,新員工輔導員需按照《新員工輔導員管理辦法》的相關規(guī)定對新員工進行入職輔導。
3.新員工在試用期內有突出表現(xiàn)的,用人單位可建議提前轉正。
4.如新員工在試用期沒有達到或不符合轉正要求,用人單位可向綜合管理部建議延長試用期或中止試用。
新員工在試用期內,須參加由綜合管理部組織的新員工培訓。主要了解公司經營理念、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范、公司基本制度及本崗位職責和業(yè)務知識等,具體按《新員工培訓管理制度》執(zhí)行。
第二十八條新員工轉正
1.綜合管理部在員工試用期滿一周前將《員工轉正審批表》發(fā)給用人單位,用人單位負責人應及時會同綜合管理部對新員工進行考核及面談。
2.新員工符合轉正要求的,由綜合管路里填寫《員工轉正審批表》,在員工《員工轉正審批表》中應明確新員工轉正后的崗位、職位及年薪等,并和《新員工輔導員手冊》一起交由綜合管理部逐級報批。
3.經批準后,綜合管理部予以辦理轉正手續(xù)。
第五章附則
人員招聘管理制度篇十五
第一條為了規(guī)范公司的人力資源管理制度，提高人力資源管理的效率，加強公司員工隊伍建設，提高員工的基本素質和工作積極性，獲取公司發(fā)展所必需的優(yōu)秀人才，使公司的招聘管理有所依據(jù)，特制定本制度。
第二條公司招聘員工應以用人所長、容人之短、追求業(yè)績、鼓勵進步為宗旨；以面向社會，公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用為原則，從學識、品德、能力、經驗、體格、符合崗位要求等方面進行全面審核。
第四條人力資源部每年2月份核定各部門的組織架構、人員編制、崗位職責、職位要求等，制訂出最新組織架構及各部門、各崗位定員人員明細，報總經理、董事長審核簽批，各部門組織架構、崗位編制未經總經理、董事長批準一律不允許私自變動。
第五條組織架構及人員編制一經確定，原則上不接受更改，如因經營發(fā)展需要進行調整的，由需求部門填寫《增員呈批表》（見附件1），經總經理、董事長審批后執(zhí)行。
（一）公司招聘員工以思想品德、學識、能力、經驗、性格、體格等適合于職位或工作為原則，堅持公開平等、擇優(yōu)錄取。
（二）內部優(yōu)先原則。產生新的職位需求時，原則上優(yōu)先考慮公司內部調配和競聘，深入挖掘公司內部的人力資源，避免造成人才積壓和浪費。
（三）除外聘管理或技術類中、高端人才外，招聘的所有人員根據(jù)崗位要求，進行不同的筆試；筆試成績低于60分者不予錄用。
（四）曾經在公司工作現(xiàn)已離職者（關鍵崗位人員除外）；
第八條產生職位需求時，人力資源部將通過社會招聘、網絡招聘、內部篩選和校園招聘等形式滿足需求，對于較難招聘的崗位，若條件允許，將實行獵頭招聘。
第九條社會招聘是指根據(jù)各部門提出的用人需求，由人力資源部組織開展的日常招聘活動（現(xiàn)場招聘會等招聘途徑），職位申請人一般為非在校學生且具備一定工作經驗。
第十條內部篩選是指用人部門根據(jù)崗位需求，在公司內部篩選符合條件的職工。
第十一條校園招聘是指根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標對人才的需求，人力資源部組織在各類院校進行應屆碩士研究生、本科、大專畢業(yè)生的專場招聘活動。
第十二條獵頭招聘是指對于技術性或專業(yè)性較強的崗位或其它稀缺人才，人力資源部委托獵頭公司進行招聘的招聘形式。
原則上一般崗（職）位、后勤崗位實施內部篩選，高端崗位或內部篩選不能滿足者，實施適宜的其它外部招聘。
人員需求部門根據(jù)崗位要求，在全公司范圍內根據(jù)與相關部門領導溝通及職工日常表現(xiàn)篩選最符合崗位要求職工，向總經理、董事長口頭匯報或書面申請。
總經理、董事長同意后，行政部下發(fā)調令，規(guī)定交接到崗日期，人力資源部根據(jù)調令要求辦理人事調動及薪酬對接工作。
人力資源部根據(jù)招聘崗位需求條件擬定招聘簡章，確定招聘的途徑、形式（人才市場、公司內部員工推薦等）。
人力資源部通過各種渠道收集應聘人員簡歷并根據(jù)崗位要求初步篩選。
應聘人員在人力資源部填寫《應聘人員登記表》（見附件2），提供身份證復印件、畢業(yè)證復印件及相關資質證書復印件，現(xiàn)場在學信網核實學歷真實性。
用人部門領導組織初試。初試人員依據(jù)崗位性質不同可采用面試、筆試、實操等方式，從工作經驗、工作技能及專業(yè)知識等方面對應聘人員進行評定。
由總經理、董事長根據(jù)部門經理意見對符合條件人員進行復試，對應聘者綜合能力進行評定，最終確定錄用人員名單及外聘人員待遇。
公司范圍內關鍵崗位離職滿12個月復職人員，復職后同崗同酬，工齡重新計算。
人力資源部根據(jù)公司崗位空編情況及實際生產運營需要，擬定校園招聘計劃。
根據(jù)各學校教學計劃及公司生產經營情況擬定校園招聘行程表。
對參加應聘人員進行公司發(fā)展史、產業(yè)、文化、榮譽、組織結構、員工福利待遇以及招聘崗位進行講解。
由單位領導現(xiàn)場面試，關鍵崗位需到公司面試者，組織意向職工到公司相關部門面試，流程同社會招聘。
人力資源部根據(jù)空編空崗情況及實際生產運營需要，同各部門溝通后，通過網絡發(fā)布招聘信息。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，招聘技術性或專業(yè)性較強的崗位或其它稀缺人才，依據(jù)崗位類型和行業(yè)性質篩選合適的獵頭公司。
根據(jù)高端崗位人員要求與選定的獵頭公司簽訂合作協(xié)議并提供需求崗位，獵頭公司按照協(xié)議相關約定推薦合適人選。
人力資源部及時將面試結果反饋獵頭公司，并將面試中存在的問題，包括推薦的人選質量一并反饋。
人力資源部負責對新入職人員名單進行核查，包括崗位編制、年齡、學歷、崗位要求等是否符合所在部門及崗位的組織架構、近期崗位編制以及招聘計劃中崗位要求，同時核查是否存在重復入職、違紀違法犯罪行為，是否已與原單位解除勞動合同等，是否參與邪教組織等，不符合要求的一律不予審批錄用。
人力資源部組織擬錄用人員進行職前體檢，體檢合格后必須于當天下午繳納意外傷害保險，并于入職后30天內完成社會保險及公積金的繳納。因繳納保險不及時造成的損失，由人事管理員全權負責。
體檢完成后，人力資源部指導擬錄用人員簽訂勞動合同，辦理其它相關入職手續(xù)，聯(lián)系安全環(huán)保部組織職前培訓。
第十九條人力資源部于每年10月份根據(jù)崗位編制及實際人員需求情況，編制《20xx年度招聘計劃表》（附件3），經綜合管理部經理、總經理、董事長審批后，作為下年度招聘的依據(jù)。
第二十條人力資源部于每月5日前，統(tǒng)計《20xx年xx月份人員狀況表》（附件4），報相關領導審核，作為相關領導公司當前人員狀況的依據(jù)。
第二十一條本制度自薪酬與考核委員會審議通過并下發(fā)之日起實施，最終解釋權歸人力資源管理部。
本人為明確本人在入職公司期間之責任和職業(yè)道德，我愿向公司做出以下承諾：
1、承諾本人向公司提交的任何有關本人信息均是真實的，包括但不限于學位、學歷、資格、相關技能、工作經歷、身體狀況、入職登記表等。
2、承諾在過往單位工作過程中無任何職業(yè)病病史，也未存在任何職業(yè)病傾向，更無職業(yè)病潛伏狀況。
3、承諾本人已充分了解并接受工作內容、工作條件、工作地點、職業(yè)危害、安全生產狀況、勞動報酬等，公司可根據(jù)經營管理需要，對本人崗位、職務進行調整，調整后對應相應崗位、職級待遇。
4、任職期間，不在外兼職，如有兼職本人愿意獨立承擔一切法律后果，均與公司無任何關系，公司不承擔任何連帶責任，給公司帶來的損失，將由我本人承擔，公司有權隨時解除本人的勞動合同。
5、遵守公司保密規(guī)定，保守公司秘密，不將公司的任何材料帶離工作場所，不向他人泄露公司秘密，保證不散播不利于公司的言論，更不做中傷公司的事，自覺維護公司聲譽。
6、承諾認真學習公司規(guī)章制度和崗位職責，并嚴格遵守和履行公司各項規(guī)章制度；若有違反，自愿接受公司相關處罰，觸犯法律的自愿承擔法律責任。
7、承諾在職期間遵規(guī)守紀，與同事和睦相處，相互協(xié)助，如出現(xiàn)打架斗毆、尋釁滋事等違法違紀事件，自愿無條件接受公司辭退處理，自愿放棄相關權益與之爭議的申訴抗辯權，承擔并賠償因本人違反保證內容給公司所造成的直接、間接經濟損失，公司有權隨時解除本人的勞動合同。
8、承諾入職前與上一單位已辦理完正常離職手續(xù)，不存在任何勞動關系、勞動糾紛，無任何競業(yè)限制約定。若存在隱瞞，本人愿意獨立承擔一切法律后果，均與公司無任何關系，公司不承擔任何連帶責任，給公司帶來的損失，將由我本人承擔并有權隨時解除本人的勞動合同。
9、承諾在職期間，自覺維護公司榮譽，不利用職務之便貪污舞弊，不泄露和探聽薪資，不偽造或盜用公司印信文件等不正當手段來從事其他活動。
10、自覺維護公司利益，不侵占公司、同事或客人的財物。無故損毀公司財物，自愿接受公司的調查和處理。
11、在工作時間內必須穿戴公司提供的工作服等勞保用品，并保證整潔；中途辭職，所發(fā)放的勞保用品需要上交，若遺失，則按價賠償。
12、個人意見或建議等，保證做到逐級反映；當反映意見或建議未獲解決或采納時，保證以書面形式逐級向上級反映。如確需當面反映時，保證在工作結束后進行。個人意見或建議等如違反反映流程，無條件自愿接受公司處理。
13、承諾在職期間，因個人原因申請辭職時，將按公司辭職流程申請、辦理，并做好各項交接手續(xù)，如擅自離職，甘愿承擔由此給公司造成的經濟損失。
14、辭（離）職后，不得單獨或聯(lián)合他人實施有損公司利益和詆毀公司形象的行為，不得直接、間接或變相利用未經允許的公司品牌和資源經營任何業(yè)務；若有違背，則愿承擔一切法律責任。
15、本人已接受公司崗前培訓，認同公司文化，熟知《假期管理規(guī)定》《考勤監(jiān)督管理制度》《薪酬管理制度》《績效考核管理制度》，同意并愿意遵守相關規(guī)定。
16、本人確定下列地址為送達地址，認同文件發(fā)送之日為送達之日：
地址：
收件人：電話：
代收人：與本人關系：
代收人地址：
手機短信接收號碼：
電子郵件郵箱號碼：
qq號碼:
微信號碼:
人員招聘管理制度篇十六
當一個公司在招聘員工時，必須有一個合理的管理制度來規(guī)范招聘的一個流程，這也是公司人力資源法務師所要了解的一個制度。下面就與大家分享一下新員工招聘管理制度。
第一條本公司所需員工，一律按照公開、公平、公正之原則公開面向社會招聘或內部晉升。
第二條 本公司聘用各級員工以學識、品德、能力、經驗適合于工作崗位需要為原則。
第三條新進員工的聘用，根據(jù)業(yè)務需要，由各部門填報《人才招聘申請表》報行政人事部統(tǒng)一安排招聘；行政人事部將在收到簡歷后進行簡歷篩選及初試，合格者行政人事部將安排相關部門經理進行復試，部門經理（主管）以上級別或有特別需求者須經過總經理或主管副總經理第三次復試后方可錄用。
第四條復試合格者行政人事部門將對其學歷證明等進行資格審查并通知其到會從指定醫(yī)院進行體檢。必檢項目有：肝功能、b超、心電圖等。經檢查有乙肝等傳染病、有重大病史的公司將不予以錄用。
第五條 新進員工通過審核及體檢后，經公司領導簽署同意聘用意見后，由行政人事部辦理試用手續(xù)。
第六條新進員工入職前應接受入職培訓，并辦理入職手續(xù)，包括但不限于以下資料：原單位的離職證明原件、填寫個人《員工情況表》、交登記照片4張、交身份證復印件2份、交學歷證書復印件及其他相關證明材料的復印件、領取門禁卡等手續(xù)，未領得門禁卡者不得進入公司工作?！秵T工情況表》必須在到職當日填寫，由部門經理寫明薪資待遇和使用期限后在當日送交人事部門備案。各分公司人事需每周向中搜總部人力資源部提報新員工入職情況。商務部員工須經過崗前培訓與考核后方可辦理入職手續(xù)。
第七條部門經理及其他高級職員的招聘，由公司總經理或主管副總經理提出申請，經分管副總裁批準后執(zhí)行。
人員招聘管理制度篇十七
1.1為滿足公司發(fā)展需要，及時提供合格的人才和人力，規(guī)范人才聘用機制，特制定本制度。1.2本制度規(guī)范了本公司招聘人才的基本內容、方法和要求。
1.3本制度招聘人才堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。
1.4本制度適用于公司部門經理（副經理）以下（含）所有員工。
2.招聘申請要求
2.1公司人力資源規(guī)劃、人員編制和人事調整方案是確定崗位招聘的基本依據(jù)，公司各部門用人應控制在編制范圍內。
2.2各部門在需要補員時，由部門相關主管人員填寫《招聘申請表》，部門經理審批，詳細說明招聘崗位的工作內容及應聘條件，并及時報送人力資源部。
2.3《招聘申請表》經人力資源部經理及主管副總審核后，報請公司總經理批準。統(tǒng)一由人力資源部組織招聘。
2.3.1人力資源部負責進行公司各部門編制審查。在編制內（屬于補員的），人力資源部可直接組織招聘；編制外（屬于新設立之崗位的），應由申請部門報請公司總經理批準后，人力資源部方可進行招聘。
2.3.2人力資源部根據(jù)崗位描述和崗位素質要求及《崗位說明書》中有關任職資格的規(guī)定，確定適合的任用標準。
2.4如果崗位出現(xiàn)空缺，原則上首先在公司內部進行公開招聘。如不能滿足崗位要求，則由人力資源部進行外部招聘。
2.5人力資源部統(tǒng)一負責招聘工作及初選工作，用人部門負責復試及專業(yè)考核，人力資源部負責人才專業(yè)測評。
3.內部招聘
3.1內部招聘是從公司內部現(xiàn)有員工中進行招聘、篩選。
3.2內部招聘由人力資源部負責組織、實施和協(xié)調。
3.2.1人力資源部負責內部招聘廣告（通知）的發(fā)布。人力資源部負責對應聘人員應聘表進行統(tǒng)計、匯總和初選，初選方式主要是檔案審查。審查內容包括專業(yè)審查、工作經驗審查、員工以往績效考核成績審查及獎懲記錄審查等。
3.2.2人力資源部負責將初選名單送至員工所在部門及人力需求申請部門，經由兩部門經理確認后再確定復試人員名單。
3.2.3在人力資源部組織下，申請部門負責對復試人員進行專業(yè)復試考核。專業(yè)考核結束后，申請部門應將考核試題、答案及應聘人員試卷、得分，入選人員名單等送交人力資源部備案。
3.3經考核確定合格者，人力資源部為其辦理相關調崗手續(xù)后，方可對該人員的崗位進行調動。
3.4被錄用人員上崗前需進行上崗培訓并與直接上級進行首次述職。
4.外部招聘
4.1當公司從內部找不到符合崗位要求的員工補充崗位空缺時，人力資源部需進行外部招聘來補充所需人員。
4.2人力資源部負責根據(jù)批準的《招聘申請表》設計招聘方案，撰寫招聘簡章并發(fā)布招聘信息。
4.3招聘簡章內容應包括公司簡介、招聘崗位、人數(shù)、素質要求、報名截止日期、聯(lián)系方式等，必要時應寫明薪資待遇。
4.4人力資源部發(fā)布招聘信息時，應針對不同的人才信息來源，選擇不同的渠道進行發(fā)布：
4.4.1通過職業(yè)代理機構發(fā)布，如珠海市人力資源中心等。
4.4.2參加大中專院校招聘會。
4.4.3告知公司員工，可以推薦符合崗位要求的人選。
4.5人力資源部應根據(jù)招聘崗位的具體要求，選擇一種或幾種測試方法。測試方法主要有面試、筆試、心理測試法、行為模擬法、個案分析法及工作現(xiàn)場測試法等。人力資源部應建立應聘崗位測試題庫，以滿足不同崗位的測試需求。
4.6人力資源部應對收集的《應聘人員（外部）登記表》按崗位進行分類，根據(jù)所招聘崗位要求對應聘人員進行初選，并將初選人員簡歷、證書復印件及推薦資料等有關資料轉交申請部門，申請部門經理簽署意見后，由人力資源部通知入選人員面試。
4.7面試篩選測評方案由人力資源部負責設計和實施，申請部門參與專業(yè)部分設計。
4.8面試篩選測評方案一般需包括基本素質（智力性的和非智力性的）、知識技能、管理能力、個性傾向等方面的內容，各項內容的評估結果須以量化方式顯示。具體評估內容和方法依據(jù)職位重要性和要求確定。
4.9外聘人員的測試分為初試和復試：
4.9.1初試由人力資源部負責對應聘者進行綜合素質考核，初試主要采用面試的方式。
4.9.2對初試合格者，由申請部門負責復試，進行專業(yè)考核。
4.10面試的地點：在公司人力資源部面試室，面試時應提前做好場所布置并準備相關資料（《面試登記表》、應聘者簡歷等），擬訂有效的面試問題，面試問題包括：
4.10.1與工作經歷有關的問題。
4.10.2與教育程度及所受培訓有關的問題。
4.10.3與工作有關的個人品質、風格、態(tài)度、價值觀等問題。
4.10.4其他問題。
4.11面試主考官負責《面試評估表》的記錄，并將面試意見以如下規(guī)范形式作出結論性建議：
1.1.1 面試合格，建議在某某崗位復試。
1.1.2 不適合應聘崗位人選，建議考慮其他崗位人選或存檔。
1.1.3 不符合要求，建議放棄。
4.12復試由申請部門負責進行。人力資源部將入選的復試人員名單及相關資料轉予申請部門，同時通知復試人員參加復試，并在指定時間將復試人員引送申請部門進行專業(yè)考核，技術人員還需進行技能測試?？己巳藨獡?jù)填寫《應聘人員專業(yè)考核表》的各項內容，尤其是考核結果和考核意見。申請部門應將《應聘人員專業(yè)考核表》、考核試題及答案送達人力資源部，由人力資源部備案。
4.13人力資源部和申請部門依據(jù)候選人測評綜合結果共同進行甄選，并確定待聘人選。
4.14員工錄用的原則為直接上級提名，隔級上級批準。對于擬錄用的應聘者，人力資源部應了解應聘動機，并調查其離開原工作單位的原因。對財務人員、業(yè)務人員等還須調查其背景。調查結束后將背景調查資料、綜合測評結果及其他有關資料移交擬聘崗位直接上級，由直接上級確定最終待聘人員后，轉人力資源部審核，審核后報擬聘崗位隔級上級批準。對于主管級（含）以上員工的錄用，須經該部門最高負責人復審后，方可進行審批。
4.15對于決定錄用人員，人力資源部根據(jù)申請確定的上崗時間，填寫《錄用通知單》，通知員工報到，報到時應攜帶以下資料：
4.15.1錄用通知單。
4.15.2學歷證、職業(yè)資格證、身份證（原件）、計生證失業(yè)證或《職工（干部）調動登記表》等。
4.15.3近期免冠1寸照片5張。
4.15.4公司指定醫(yī)院開具的體檢證明。
4.15.5 公司其他經指定應繳驗的證件：原離職證明、銀行帳號等。
4.16被錄用人員應按規(guī)定時間向人力資源部報到，()無特殊原因逾期（一周）不報到者，取消上崗資格。
4.17人力資源部負責辦理：新錄用人員的下列手續(xù)：
4.17.1審核相關證件，復印后存檔。
4.17.2新員工填寫入職申請表、簽訂保密協(xié)議書、安全承諾書、勞動合同書等。
4.17.3申請制作新員工工卡、領取工服。
4.17.4參觀公司、熟知部門與崗位。
4.17.5安排入職培訓：公司各項規(guī)章制度。
4.18新進員工企業(yè)培訓考核合格后，人力資源部負責安排新員工到申請部門報到。申請部門負責對新員工進行上崗培訓，并將上崗培訓考核結果送達人力資源部備案。
5.試用與轉正
5.1新聘人員必須接受公司全部管理制度，認可公司的企業(yè)文化；品行端正，無不良嗜好，無犯罪記錄。
5.2新聘人員除董事長或總經理特批或勞動合同中約定無試用期者可免試用或縮短試用期外，應一律先經試用，試用期最長不超過三個月。
5.3試用人員由其直接上級對其進行工作態(tài)度、業(yè)務水平、工作能力的考核，直接上級每月要對試用員工的工作進行考核，填寫《試用期員工考核表》，對考核不合格者，用人部門通知人力資源部，辦理辭退手續(xù)（辭退者應在試用期滿前辦理相關手續(xù)，不得超期）。
5.4根據(jù)新聘員工培訓結果和業(yè)績表現(xiàn)情況，試用部門經理應于試用期滿前10日提出對該員工的轉正申請，申請時需填寫《培訓督導書》及《員工試用期表現(xiàn)評定》由人力資源部進行審核后，報請相關上級主管進行批準。
5.5若試用部門在員工試用期內未能向人力資源部提出員工轉正申請，人力資源部應及時向試用部門了解情況，以決定該員工是否轉正或辭退。
5.6 人力資源部根據(jù)批準人意見辦理相關手續(xù)。
6.其它規(guī)定
6.1公司同一部門內應避免聘用親屬，公司禁止在同一部門有直接或間接上下級關系的職位中聘用親屬。
6.附則
6.1本制度由人力資源部制定，報公司總經理批準后施行。修改或終止時亦同。
6.2本制度由人力資源部解釋與組織執(zhí)行。
6.3本制度施行后，凡既有的類似規(guī)章制度自行終止，與本制度有抵觸的以本制度為準。
6.4本制度自 年 月 日起施行。
人員招聘管理制度篇十八
第1條目的。
1．及時補充企業(yè)人力資源，彌補崗位空缺，滿足企業(yè)用人需求，促進企業(yè)經營發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
2．規(guī)范企業(yè)員工招聘活動，使招聘工作有效、順利進行，為企業(yè)招募到合適的人才。
第2條適用范圍。
本制度適用于企業(yè)所有的員工招聘工作。
第3條招聘方式。
1．外部招聘。
主要采用發(fā)布廣告、招聘洽談會、校園招聘及網絡招聘等方法。
2．內部選拔。
包括員工個人申請及企業(yè)各部門推薦人選等。
3．委托第三方招聘。
通過與人才交流中心、人力資源服務機構及獵頭公司等中介機構簽訂委托招聘合同，委托其代理招聘，招募所需要的關鍵崗位人才及高級管理人才。
第4條人力資源部根據(jù)企業(yè)總裁審批通過的各部門人員編制標準及人力資源需求計劃，結合企業(yè)經營發(fā)展狀況，制訂招聘計劃。
1．人力資源部于每年末制訂企業(yè)下一年度的整體招聘計劃及費用預算。
2．企業(yè)各用人部門于每季度末的第一周向人力資源部提交下一季度的招聘計劃。
3．人力資源部負責制訂應屆畢業(yè)生的招聘計劃。
第6條不定期招聘。
1．企業(yè)各部門因業(yè)務發(fā)展需要或特殊原因急需招聘人員時，人力資源部根據(jù)各部門要求制訂臨時招聘計劃。
2．各部門需要在計劃外招聘人員的，應提前××天向人力資源部提出申請，以便人力資源部做好招聘計劃及準備工作。
第3章招聘工作實施。
第7條內部選拔與外部招聘。
1．企業(yè)各部門出現(xiàn)崗位空缺時，原則上首先考慮在企業(yè)內部全體工作人員中公開招募，在企業(yè)內部尋找合適人選來彌補崗位空缺。
2．內部員工無法滿足招聘需求時，考慮外部招聘。
（1）應屆畢業(yè)生的招聘，集中在每年的第一、第四季度進行。
（2）社會人員的招聘及臨時招聘，根據(jù)招聘計劃和各部門用人需要，合理安排時間組織實施。
第8條面試與錄用。
1．人力資源部負責應聘人員的簡歷篩選和初試工作。
2．企業(yè)各用人部門負責應聘人員的復試工作，企業(yè)高層領導參與中高層管理職位的復試工作。
3．人力資源部配合各用人部門，對應聘人員進行全面綜合評價，并按照擇優(yōu)錄用的原則做出錄用決策。
第9條委托第三方招聘。
1．企業(yè)高層管理崗位及核心崗位出現(xiàn)空缺，可委托專業(yè)的人力資源服務機構如獵頭公司等，招募企業(yè)需要的高級優(yōu)秀人才。
2．企業(yè)與外部人力資源服務機構通過簽訂招聘委托合同，約定招聘相關事宜，由外部人力資源服務機構提供備選的候選人，企業(yè)人力資源部組織候選人參加復試。
3．企業(yè)高層及人力資源總監(jiān)負責對候選人的面試，并做出錄用決策。
第4章人員錄用程序。
第10條新員工入職。
1．新員工入職前需進行體檢，體檢合格后方可錄用。
2．新員工到崗時間由企業(yè)各部門確定，人力資源部負責及時通知。
3．人力資源部負責為新員工辦理各項入職手續(xù)。
（1）填寫《員工登記表》，簽訂《勞動合同書》。
（2）調轉人事檔案及各類保險手續(xù)。
（3）企業(yè)規(guī)定的其他需要辦理的手續(xù)。
第11條試用期規(guī)定。
1．企業(yè)新員工試用期為1～6個月不等，根據(jù)勞動合同法及企業(yè)的相關規(guī)定和各崗位的實際需要確定。
2．試用期間，用人部門應做好新員工的業(yè)務指導工作，并負責記錄員工在試用期間的績效及工作表現(xiàn)。
3．員工試用期滿，由用人部門填寫《試用期考核表》，經部門經理、人力資源部及總裁審批后正式錄用。
第5章附則。
第12條本制度由人力資源部制定，經總裁核準后實施，修改時亦同。
第13條本制度解釋權歸企業(yè)人力資源部，自頒布之日起實施。
人員招聘管理制度篇十九
第一章總則。
理規(guī)范化、現(xiàn)代化，特依據(jù)相關法律法規(guī)制定本制度。
第二章招聘和錄用政策。
第二條企業(yè)招聘錄用原則：精心組織策劃，全面科學考核，善于發(fā)掘人才，嚴格擇優(yōu)錄用，寧缺勿濫。
第三條企業(yè)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務需要工作需要不定期招聘錄用新員工。
第三章招聘申請。
總經理、總經理批準后報管理部。
總經理、總經理批準。
第六條管理部編制招聘計劃時，在同等條件下，優(yōu)先從企業(yè)內部選拔調配優(yōu)秀人才。
第四章招聘方式和挑選。
第七條企業(yè)招聘方式有：
（1）通過新聞媒體（報紙、電視、電臺）發(fā)布招聘信息；
（2）通過定期或不定期舉辦的人才市場設攤招聘；
（3）大中專、職業(yè)學校畢業(yè)生推薦；
（4）在職員工介紹；
（5）通過人才中介機構尋找；
（6）其它方式。
表。
第九條員工的挑選。
（1）對普工的招聘，由管理部和用人部門面試，確定錄用人選。
（2）對于管理人員和技術人員，管理部對所有應聘資料通覽后，挑選初步合格者，通知面試。
面試用人部門經理和企業(yè)領導對應聘者進行考查，填寫面試記錄表；有必要時，可對面試者進行筆試、面試、專業(yè)技能測定、個案研究，涉外崗位還要進行外語能力測試。
第十條面試準備：
（1）管理部準備面試人資料，了解面試人基本情況；
（2）確定面試時間和地點；
（3）確定面試人員。
第十一條面試步驟：
（1）管理部進行應聘資料的篩選。
（2）用人部門進行專業(yè)技能的考核。
（3）企業(yè)領導面試。
（4）匯總評估，作出判定。
（5）通知應試人面試結果。
第五章錄用。
第十二條發(fā)出錄用通知時，說明報到須知。
第十三條應聘者錄用后，須進行健康檢查、有嚴重疾病或其它傳染性疾病的，取消其錄用。
資格。
第十四條應聘者被錄用，如在發(fā)出錄用通知15天內不能正常按時報到的，可取消其錄用。
資格。特殊情況經批準后可延期報到。
第六章報到。
第十五條應聘者被審核錄用，接到正式錄用通知后，必須按指定日期報到，辦理入職手續(xù)，第十六條新入職員工攜身份證明、學歷及其它證書、相片等材料到管理部報到，報到事項有：
（1）簽訂勞動合同；
（2）簽訂遵守規(guī)章和保護企業(yè)秘密、知識產權承諾和連帶責任保證書；
（3）發(fā)放辦公用品和《員工手冊》；
（4）填寫員工檔案表。
第七條經面試被錄用人員，未按時報到，或報到后未按時到崗的，視為拒聘。
第七章培訓上崗。
第十八條新入職員工報到后，由管理部組織進行公司制度培訓，崗位技能培訓；經考核合格后正式上崗。
第八章考核轉正。
試用期后，依據(jù)試用期考核結果，按照優(yōu)勝劣汰的原則，合格者轉正，不合格者淘汰。
第二十條證件不全者，責令其限期在半個月內補齊，在規(guī)定的時間內未補齊的，予以辭退。第二十一條沒有正當理由，在限定的時間內，不簽訂勞動合同的，予以辭退。
第九章附則。
第二十二條本辦法由管理部解釋、增刪修改，經企業(yè)總經理辦公會議通過后生效。
人員招聘管理制度篇二十
第一條。
以人為本是企業(yè)成功的首要因素。為吸引和保留優(yōu)秀人才，特制定本辦法。
第二章招聘和錄用政策。
第二條。
企業(yè)招聘錄用原則：精心組織策劃，全面科學考核，善于發(fā)現(xiàn)人才，嚴格擇優(yōu)錄用，寧缺勿濫。
第三條。
企業(yè)不定期成批招聘錄用，不零星招聘，以利于職前培訓。錄用外地人員須經當?shù)貏趧尤耸聶C關同意。
第三章。
第四條。
各部門、下級企業(yè)根據(jù)業(yè)務發(fā)展、工作需要和人員使用狀況，提出員工招聘需求，填寫員工招聘申請表，提交行政人事部。
第五條。
行政人事部為企業(yè)負責統(tǒng)一招聘的職能部門，依據(jù)各部門招聘申請匯總情況，提出企業(yè)招聘計劃，報副總經理、總經理批準。
第六條。
行政人事部在編制招聘計劃時，須優(yōu)先從企業(yè)內部選擇調配人才。
第四章。
第七條。
企業(yè)招聘方式有：
（8）通過人才中介企業(yè)（獵頭公司）尋找；（9）與教育培訓機構聯(lián)合培養(yǎng)；（10）離職員工復職；（11）其他。
第八條。
招聘應有明確的職位、崗位職責和學歷、經歷、技能、年齡等要求。有應聘意向者填寫求職申請表。
第九條。
員工的挑選：
企業(yè)成立招聘組負責對人員的篩選，至少由3人組成，分別來自人事、用人部門、企業(yè)領導或聘請外部人力資源專家。
（1）初選。行政人事部對所有應聘材料通覽后，挑選初步合格者，寄發(fā)面試通知書或電話通知。
（2）面試。招聘組對應聘者進行考察，填寫面試記錄表；有必要時，可對其進行筆試、面試、專業(yè)技能測定、個案研究，以及外語能力的測試。
（3）錄用。招聘組對所有復試者作出評價，提出錄用或不錄用意見，經企業(yè)領導批準后，發(fā)送體檢通知及錄用通知書。對不錄用者，最好電函通知，并致謝。
第十條。
（5）行業(yè)的發(fā)展性和前景；（6）良好的人際關系和雇傭關系；（7）開明的領導；
（8）具挑戰(zhàn)性，或其喜愛的工作；（9）快捷的晉升機會；
面試注意事項：（1）安排好適當時間；
（10）核實應聘者填寫事項的真實性。第十二條。
（12）詢問業(yè)余愛好、休閑活動、書籍；（13）詢問其待遇要求；（14）詢問其人生目標及安排。
第十三條。
涉及錄用、面試須澄清的事項：（1）待遇和福利；（2）錄用條件；
（3）是否愿意調換工作崗位、地點；（4）出差問題；（5）報到日前；
（6）能接受錄用答復得期限；（7）其他特殊要求（如安排住宿之類）。
第五章錄用。
第十四條。
發(fā)錄用通知書時，附注明報到須知。
第十五條。
應聘者錄用后，須進行健康檢查，被錄用人有嚴重疾病的，取消錄用資格。第十六條。
應聘者被錄用，如在發(fā)出錄用通知15天內不能正常按時報到，可取消錄用資格；特殊情況經批準后可延期報到。
第六章報到。
第十七條。
（2）簽訂遵守規(guī)章和保護企業(yè)秘密、知識產權承諾和連帶責任保證書；（3）申領考勤卡和員工手冊；（4）申領辦公用品和其他用品；（5）填寫員工登記表入檔。
第七章附則。
第十八條。
本辦法由行政人事部解釋、補充，經企業(yè)總經理辦公會議通過后生效。
人員招聘管理制度篇一
為規(guī)范員工招聘錄用工作，吸引、招募、保留符合公司要求的人才，特制定本制度。
本制度適用于公司所有員工的招錄用。
1、公開招聘、全面考查、擇優(yōu)錄取。
2、能力與崗位要求匹配。
3、內部調配與外部招聘相結合。
1、凡年滿18周歲以上，身體健康，有獨立民事行為能力，符合本公司相應崗位聘用條件者，均屬聘用對象。
2、受聘人必須接受用人單位的審查，履行崗位工作標準，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，盡職盡責做好工作。
3、詳細錄用條件以崗位需求為準。
1、生產車間招聘
車間主任填寫《用工申請表》交人事管理，人事管理對部門需求進行審查，簽署意見后報總經理批準，申請手續(xù)完備后，人事管理按要求招聘。
2、其他部門招聘
用人部門主管領導填寫《用工申請表》交人事管理，人事管理對部門需求進行審查，簽署意見后報總經理批準，申請手續(xù)完備后，人事管理按要求招聘。
人事管理在處理招聘作業(yè)時，應優(yōu)先考慮從公司內部調整、提升人才。為此，人事管理需與有關部門充分溝通：
1、目前是否有足夠的員工，是否合理利用了公司現(xiàn)有人力資源。
2、所需人員可否在公司內部進行調配或選拔，使公司人才得到合理流動或晉升。
3、可否對現(xiàn)有人員進行輪換作業(yè)培訓，以便崗位缺員時臨時頂替。
人員增補需求經過審核確認后，人事管理開始實施招聘。
1、選擇招聘渠道
（1）內部招聘： 人事管理與各部門溝通，從內部調配和選拔。
（2）外部招聘：根據(jù)人員需求層次，可選擇廣告（報紙）招聘、學校招聘、人才市場招聘、網絡招聘及獵頭公司招聘等形式。在滿足用人需求的前提下盡量選擇免費或者費用較低的形式。
2、發(fā)布招聘信息
（1）確定招聘廣告的發(fā)布渠道。
（2）選擇及確定招聘廣告的發(fā)布時間。
（3）根據(jù)崗位描述及要求發(fā)布招聘廣告，內容包括：公司簡介、招聘職位名稱、人數(shù)、崗位描述、任職要求等。
3、確定選擇方式
可采用面試、筆試、其它能力測試，或采用綜合選擇方式。目前公司招聘作業(yè)主要采用面試為主，筆試及其它測試為輔的方式。
4、招聘預算
特殊崗位需要付費招聘或從事招聘過程中需要產生相關費用，人事管理應將招聘活動的費用進行預算，在獲得總經理批準后方可實施招聘。
1、初試
依據(jù)崗位要求，人事管理對搜集到的應聘者資料進行評價分析，作出初步選擇意向后，通知應聘者參加初試。初試主要是對求職者的個人品格、履歷的真實性、離職原因、求職動機、待遇要求等方面進行考察、核實。
2、復試
（1）生產操作員初試合格者，由人事管理向生產部長（副總經理）推薦，安排復試，主要考察求職者的實際工作技能與崗位的匹配程度。復試完畢，面試人將評語及意見記錄于《面試記錄表》上。
（2）其他部門員工及部門主管初試合格者，由人事管理向總經理推薦，安排復試，主要考察求職者的實際工作技能與崗位的匹配程度。復試完畢，總經理將評語及意見記錄于《面試記錄表》上。
3、人事管理根據(jù)《面試記錄表》及時通知面試復試者面試結果。
1、對于被公司確定正式聘用的求職者，由人事管理通知其攜帶相關證件來公司報到。
2、被錄用人應按指定時間報到及辦理入職手續(xù)。如在發(fā)出正式錄用通知3天內不報到，取消其錄用資格（特殊情況經批準可延期報到）。
3、新員工在報到時，須向行人事部提供以下有關證明文件：
（1）本人身份證、最高學歷證明、職稱證明、技術等級證明等有效證件原件及復印件。
（2）近期一寸彩色免冠照片兩張。
（3）前工作單位離職證明或前工作單位地址、電話號碼、聯(lián)系人姓名等資料。
4、凡有下列情形者，不予錄用
（1）經查實被錄用人所提供資料虛假者。
（2）經核實身體狀況不佳，或患有精神病、傳染病者。
（3）與原工作單位未解除勞動合同或未脫離勞動關系者。
（4）品行不端，曾被開除者；
（5）有其它劣跡者。
5、新員工交付有關證明文件后，由人事管理為新員工建立個人檔案。
6、新員工報到當天到人事管理辦理考勤，并領取工作服，考勤記錄從其報到之日起開始。
1、員工辦理入職手續(xù)后，由人事管理組織相關部門對新員工進行職前培訓。職前培訓的主要內容為公司發(fā)展歷史、公司文化、規(guī)章制度及三級安全教育等。
2、新入職員工試用期為三個月。員工在試用期內，因表現(xiàn)不佳或能力不符合工作要求的，由主管部門向人事管理提出，經核準后可隨時予以辭退。在辦理完相關交接手續(xù)后，按其當月實際工作天數(shù)發(fā)放工資（其中，前七天為考察期，如在此期間新員工不符合工作要求或新員工提出終止考察，則雙方終止試用，公司將不支付其任何薪資）。
3、試用期滿（或未滿但表現(xiàn)突出）的新員工可填寫《試用期員工考核意見表》申請轉正（或提前轉正）；試用期滿不符合公司要求者，將視情況予以辭退或延長試用期。
1、人事管理負責建立人才資料庫，為備選人才之用。人才資料庫包括未被錄取的優(yōu)秀人才、同行優(yōu)秀人才以及符合公司用人要求但目前崗位滿員不能招錄的人才。
2、其他部門有需求時，由人事管理按照要求調出資料查閱。
人員招聘管理制度篇二
第一條為規(guī)范公司員工招聘錄用工作，確保員工綜合素質，以適應企業(yè)發(fā)展需要，制定本規(guī)定。
第二條公司行政人事部對公司員工招聘錄用工作進行統(tǒng)一管理，負責審核部門員工招聘計劃，辦理員工招聘、錄用、訂立勞動合同及組織崗前培訓等工作。
第三條部門用人單位根據(jù)經營業(yè)務或工作需要，制定用人需求計劃。負責應聘人員試用期考察及應聘上崗后的培訓、管理工作。
第二章員工招聘
第四條員工招聘遵行“德才兼?zhèn)?、人崗適用”和“平等競爭、擇優(yōu)錄用”的原則，不僅注重應聘者的受教育程度，更注重應聘者的實際工作能力，特別注重應聘者的職業(yè)道德和忠實程度。
第五條員工招聘分為一般員工招聘、管理人員招聘、特殊專業(yè)技術人才招聘和臨時工招聘四種。
第六條需要招聘一般員工的部門，在公司編制范圍內出現(xiàn)崗位空缺時，填寫《員工招聘申請表》，交公司行政人事部審核后報公司經理批準。
第七條公司需要招聘管理人員時，由公司行政人事部填寫《員工招聘申請表》，制作崗位職務說明書，報公司總經理批準。
第八條需要招聘特殊專業(yè)技術人員時，由公司經理辦公會議研究決定，公司經理總經理簽署招聘指令，公司行政人事部辦理相關招聘事宜。
第九條需要聘用臨時工的部門，填報《員工招聘申請表》，報公司行政人事部轉公司領導批準。
第十條公司行政人事部區(qū)別不同類型人員，按照公司總經理批準的招聘崗位員工任職條件和任職要求，選擇合適的招聘方式，實施具體招聘工作。
第十一條未經公司領導特批，任何部門不得招用從公司自動離職、或被公司辭退、開除的人員。
第十二條招聘員工的渠道可以采取：內部招聘、外部招聘、媒體廣告招聘、人才市場招聘、網絡招聘及委托職業(yè)中介機構招聘等方法進行。但無論何種方式，都必須事前辦理申報批準手續(xù)。未經報批手續(xù)自行招聘人員的，所招聘人員作辭退處理，由此造成的全部責任由當事人承擔。
第三章一般員工招聘程序
第十三條門店營業(yè)員、營銷員、倉庫管理員、物流配送員、批發(fā)開單員、售后服務接待員、辦公室文員、后勤服務員及具有一般工作能力的安裝維修工，屬于一般員工。按下列程序招聘：
6.崗前培訓結束后，組織筆試，筆試合格者，雙方協(xié)商簽訂《勞動合同》，履行勞動合同約定的權利和義務。
第十四條適應選擇期內任何一方認為不具備建立正式勞動關系的，可以說明原因，友好辭謝。適應選擇期滿3天以上的，公司按照國家最低工資標準，依據(jù)應聘者在適應選擇期的實際上班天數(shù)發(fā)給勞動報酬。
第十五條適應選擇期滿，雙方簽訂《勞動合同》建立勞動關系的，適應選擇期計算為應聘人員試用期，享受試用期工資待遇。
第四章管理人員、特殊專業(yè)技術人員招聘程序
第十六條管理人員包括：公司直屬機關各部門負責人、市內門店負責人、涉外門店負責人及會計、出納等財務管理人員。特殊專業(yè)技術人員是指：根據(jù)公司經營業(yè)務需要必須配備的各種具有專業(yè)技術知識或技術職稱的人員。譬如項目設計師、項目經理、項目技術員、安裝維修技工等。
第十七條管理人員及特殊專業(yè)技術人員的招聘按下列程序辦理：
1.公司總經理或副總經理約談和面試。
2.應聘人員與公司總經理或副總經理就勞動報酬及相關工作職責、職權等相關事項達成一致意見。
3.應聘人員填寫《招用員工登記表》及相關應聘資料。
4.公司行政人事部起草《勞動合同》或《聘用協(xié)議書》。
5.簽訂勞動合同或聘用協(xié)議，履行《合同》或《協(xié)議》約定的權利和義務。
第十八條涉及公司機密崗位的人員，在簽訂《勞動合同》或《聘用協(xié)議書》的同時，與公司簽訂《保密協(xié)議》，履行保密合同規(guī)定的權利和義務。
第五章臨時工招聘程序
第十九條聘用期限在一個月以內的，報經批準后，由部門自主招聘；聘用期限超過一個月以上的，由公司行政人事部與應聘人員簽訂《勞動合同》。
第六章試有期
第二十條員工的試用期，依據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定確定。
第二十一條應聘人員在試用期內，如果不愿在公司繼續(xù)工作，可以按《勞動合同法》的規(guī)定，向公司提交解除勞動合同的書面或口頭申請，辦理相關交接手續(xù)后，解除勞動關系。
第二十二條公司在員工試用期間，發(fā)現(xiàn)聘用者有下列情況之一者，可隨時解除勞動關系：
1.發(fā)現(xiàn)不符合應聘條件者；
2.不能勝任工作者；
3.嚴重失職、營私舞弊，給企業(yè)造成重大損害者；
4.違反國家法紀，被依法追究刑事責任者；
5.與其他單位建立有勞動關系或者在外兼職影響正常工作者；
6.發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病或其他嚴重疾病者。
第二十三條試用期滿后，員工本人提交書面申請，部門負責人簽署意見，報公司行政人事部辦理審核定級手續(xù)，從批準定級的下月起調整工資待遇。
第二十四條管理人員和特殊專業(yè)技術人員的試用期按《勞動合同》或《聘用協(xié)議》的約定執(zhí)行。
第七章新員工工資待遇
第二十五條一般員工試用期的工資待遇，按公司《員工薪酬管理規(guī)定》的標準執(zhí)行。不低于國家規(guī)定最低工資標準。試用期間，不享受提成工資待遇。
第二十六條管理人員和特殊專業(yè)技術人員試用期的工資待遇按《勞動合同》或《聘用協(xié)議》約定執(zhí)行。
第二十七條員工被正式錄用后，按其所在崗位或所任職務享受相應的工資、福利待遇。公司可以根據(jù)員工的工作能力、工作表現(xiàn)和公司的實際需要，調整和變動員工的工作。調整變動工作后的工資福利待遇也隨之相應變動。
第二十八條為穩(wěn)定員工隊伍，鼓勵員工積極向上，公司根據(jù)員工在公司工作的實際年限，發(fā)給工齡工資；對在工作中做出重大貢獻的員工發(fā)給年度特殊貢獻獎；對在一個月內無遲到、早退現(xiàn)象和病、事假的員工發(fā)給全勤獎。
第二十九條簽訂《勞動合同》，在本公司履職滿一年以上的員工，公司按《勞動法》的規(guī)定，為其辦理社會保險繳費手續(xù)。個人原因不愿意參加社會保險的，由本人寫出申請，公司按規(guī)定發(fā)給社會保險補貼。
第八章工作時間和勞動紀律
第三十條公司依據(jù)《勞動法》的相關規(guī)定，結合不同部門、不同崗位、不同工種的實際情況，分別實行三種不同的上班工作時間制度：
（1）定時工作制；
（2）不定時工作制；
（3）綜合計時工作制。
第三十一條每個員工執(zhí)行那種工作時間制，根據(jù)其所任職崗位的不同，在勞動合同中約定。
第三十二條所有員工必須自覺遵守公司制定的《勞動出勤與勞動紀律管理規(guī)定》，有事有病請假批準，上班期間不得遲到、早退、曠工或中途擅離工作崗位。
第三十三條員工違反公司勞動紀律，按規(guī)定接受處罰，情節(jié)嚴重、累教不改者解除勞動關系。
第三十四條各部門員工出勤登記表，每月5日前報公司行政人事部備案。公司行政人事部每個季度公布一次員工考勤情況。
第九章其他
第三十五條本規(guī)定從發(fā)文之日起執(zhí)行。
第三十六條本規(guī)定在執(zhí)行中修改完善。
第三十七條本規(guī)定由公司行政人事部解釋。
人員招聘管理制度篇三
1.1 招聘原則：
公司采用多種渠道開展招聘活動，以“公平競爭、擇優(yōu)錄用”為原則。公司鼓勵員工推薦人才參加公司面試。
1.2 招聘程序：
公司根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要制定招聘計劃，由人事部根據(jù)各部門和公司實際要求，以簡歷篩選和集中面試的方式組織招聘活動。甄選合格，由管理部分派到各項目。被聘用者需根據(jù)公司規(guī)定辦理入職手續(xù)和入職體檢。體檢不合格者，公司不予聘用。員工正式入職以后，公司會為每個員工建立一份檔案，以記錄員工的個人信息和在公司期間的工作表現(xiàn)。
1.3錄用報到
接到錄用通知后，請在指定日期到公司報到，如因故不能按期前往的，應與 管理部取得聯(lián)系，另行確定報到日期。
1.3報到后，需要提供以下個人資料：
1.3.1 身份證、學歷證明（畢業(yè)證書、學位證書等）、士兵證等證件原件
1.3.2 戶口本首頁及本人頁
1.3.3 提供公司指定醫(yī)療機構出具的近期體檢報告
1.3.4 免冠彩色1寸近照4張
1.3.5 與原單位解除勞動關系的證明文件
1.3.6 由戶籍所在地公安機關出具的無犯罪記錄證明
1.3.7 公司要求提供的其他資料
1.4 簽訂合同
公司采用勞動合同制。公司與每個員工簽訂勞動合同以明確雙方的權利和義務關系。首期勞動合同中約定試用期，試用期為2-6個月，最長不超過六個月。勞動合同期滿，合同即行終止。如雙方同意續(xù)簽的，雙方應于合同期滿前一個月提出并續(xù)簽勞動合同。原則上，公司將努力與任何符合公司要求，表現(xiàn)一貫良好，具有工作熱情，愿意與公司共同發(fā)展的員工續(xù)簽勞動合同。
1.5試用期轉正
試用期滿內，如果員工自覺能夠獨立勝任工作，需及時填寫并向直接上級遞交《轉正申請表》，執(zhí)行轉正審批流程。
期滿轉正系對員工能力的進一步認可，與薪酬調整無關。
試用期內未完整提供公司要求的證明文件的，試用期滿即自動解除勞動關系。
1
1.6內部調動
公司由于經營原因對員工進行同職位調動的，在不降低綜合待遇的情況下，無合同特別約定的，員工應服從，員工拒不服從的，視為嚴重違反勞動紀律，公司有權解除勞動合同，雙方不承擔違約責任。
2、保安員日常管理制度
2.1生活管理制度
為了創(chuàng)造一個安全和諧的生活環(huán)境，確保大家能夠以充沛的精力投入到本職工作中，制定日常管理制度如下：
2.1.1 公司為員工安排宿舍集體居住。授權項目主管負責員工的日常生活管理工作，要求大家必須服從管理，聽從安排。如對項目主管指令有異議可向公司反映，員工既不執(zhí)行指令又不及時向公司反映的，項目主管可以就其不服從管理的行為做出處理決定。
2.1.2 員工須自費購置被褥、餐具茶具洗漱用品，做到專人專用，不得混借亂用。講究個人衛(wèi)生，防止疾病傳播。
2.1.3 員工每天起床后，應整理好個人床上床下衛(wèi)生，值日員除做好個人衛(wèi)生外，（個別宿舍區(qū)）還要負責公共區(qū)域衛(wèi)生和公共物品的清潔擺放。要求有指定骨干專人負責衛(wèi)生監(jiān)管，監(jiān)管不利要追究責任。
2.1.4在提供就餐的居住地，員工按規(guī)定的時間、順序用餐，不準赤背、穿拖鞋，自覺遵守食堂有關規(guī)定，對食堂有意見應向項目主管反映解決，必要時也可向公司反映，但不準以任何理由與炊事人員發(fā)生不文明的舉措。
2.1.5非上班人員在宿舍內休息學習和娛樂時，應注意說話及動作要輕，不得影響夜班人員休息，進出大門上下樓梯避免制造較大聲響，要角色互換為他人著想，共同創(chuàng)造和諧氛圍。
2.1.6按規(guī)定的時間統(tǒng)一熄燈就寢，原則上晚上22：00 點以后禁止外出，白天請假外出人員22：00 前必須歸隊。下夜班人員就寢前洗漱等動作要輕，不得影響他人休息。
2.1.7嚴禁在居住地私自飲酒和聚眾賭博，嚴禁觀看傳播下載發(fā)送反動淫穢信息，嚴禁存放管制工具及易燃易爆物品、嚴禁參加宗教迷信活動或到不健康酒吧、發(fā)廊、舞廳進行娛樂消費活動；未經項目主管同意不得進入網吧、歌廳消費。嚴禁從事第二職業(yè)。
2.1.8嚴禁非公司人員進入員工宿舍，尤其禁止帶異性、已離職人員和社會閑雜人員進入宿舍。禁止留宿外人及寄存外人物品。
2.1.9講究文明，杜絕不良惡習，禁止說話帶臟字，禁止打架斗毆；當同事之間有矛盾時，提倡談心溝通，開誠布公的交流，也可通過領導出面協(xié)調化解。嚴禁使用暴-力及其他違法違規(guī)方式解決。
2.1.10公司不提倡員工之間有借錢還錢的經濟往來，如由此導致的個人損失責任自負，由此產生的矛盾要以文明的方式妥善解決，不得影響團結穩(wěn)定及崗位工作。
《保安人員招聘管理制度》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
2.2 會議制度
2
2.2.1 項目主管每星期要組織召開一次例會，有副領班以上人員參加，由項目主管主持。例會內容是傳達公司和客戶有關會議精神，專題研究工作，對領班進行培訓，總結一周來工作情況，布置下周工作。
2.2.2項目每月至少召開一次項目全體會議（人員少的項目可結合班務會一并召開）。由項目主管主持，包括外住人員必須參加，會后未能參加人員要及時補會，做到人人傳達，不留死角。
2.2.3領班員每星期要召開一次班務會，會議主要內容講評上周工作，部署下周任務，傳達公司及主管指令，進行培訓等。
2.2.4無論是例會、班務會還是項目會議，必須做好會議記錄，以有利于督促檢查會議內容的貫徹落實。
2.2.5提倡多召開民主生活會，鼓勵大家暢所欲言，討論共同關注話題，勇于開展批評與自我批評，以促進團隊和諧，提高工作質量。
2.2.6各項目應于每周第一個工作日內以郵件的方式向公司管理部匯報周報，條件不具備的項目可以通過傳真或電話予以匯報。沒有按規(guī)定時間匯報的項目，第一次將在管理部周報上通報批評，超過兩次或兩次以上的項目，將給予相應的經濟懲罰。如因特殊情況無法及時匯報周報的項目，應提前打電話告知管理部，否則后果自負。
2.2.7公司將采取查看會議記錄、座談了解，跟蹤檢查等方式，不定期檢查會議落實情況。對不堅持會議制度的，公司將對項目主管通報批評或經濟處罰。
2.3 預防監(jiān)守自盜細則
2.3.1 預防監(jiān)守自盜工作應遵循的原則：
監(jiān)守自盜問題是保安員素質不高的表現(xiàn)形式，是影響公司聲譽的毒瘤，是
一種最為常見的違法犯罪行為，從作案形式上看，可分為內盜和內外勾結盜竊兩種，就目前看大都利用上班期間作案。預防監(jiān)守自盜是項目管理人員經常性管理工作的重點，是一個長期性、需要綜合治理的工作，各級管理人員必須貫徹預防為主的思想，堅持抓好思想教育工作使之不想；嚴格落實制度使之不能；加強法制教育使之不敢；堅持跟蹤檢查不斷彌補漏洞使之不成的原則，切實把預防工作落實到實處。
2.3.2 預防監(jiān)守自盜工作應堅持的制度
預防監(jiān)守自盜是杜絕發(fā)生問題的重要保證，通常情況下，各項目應堅持好 以下五個方面的制度：
（一） 思想教育制度
1． 教育的內容，主要包括人生觀、價值觀、職業(yè)道德、法規(guī)法紀教育等，要通過剖析正反兩個方面的真實事例，使大家提高自我約束和自我教育的能力。
2． 教育的時機：一是公司安排的時機，二是人員調整，三是針對內部傾向性的問題，四是重大節(jié)日及特殊時期。
3． 教育的時間，通常情況下每月至少一次，可以結合其他工作一并進行，也可以結合班前班后會進行。
3
4． 通過與員工談心、座談等方式，準確把握員工的狀況，確立思想教育的重點人。
5． 要建立一支管用的思想骨干隊伍，使他們成為管理人員的小哨兵、雷達站，從而使管理者有情況早知道，有苗頭早預防。
（二） 鑒定制度
1． 對新入職員工，領班或主管要及時了解記載有關情況，并提出明確要求，對有可疑問題的新來人員，應先弄清情況，再安排上班。
2． 通常情況下項目主管每月應對領班人員進行一次分析鑒定，領班應對員工每月進行一次分析摸排，對有問題不可靠的人員及時采取措施。
3． 管理者平時應注意觀察隊員的言行，對不放心的人員要及時調整崗位。
（三） 崗位檢查制度
1．項目主管每月要對本項目的執(zhí)勤情況進行夜查，對發(fā)現(xiàn)的問題要認真記錄，及時解決。
2．有條件的項目要定期通過監(jiān)控錄像檢查發(fā)現(xiàn)問題。
3．經常走訪客戶，及時聽取客戶反饋的信息。
4．有條件的可利用監(jiān)控錄像加強對重要崗位的監(jiān)控。
（四） 物控制度
1． 崗位上客戶交給上崗人員的物品（包括鑰匙），上崗人員應認真嚴格的保管，對使用情況及時登記，主管及領班人員可以檢查物品的保管情況，但不得私自動用。
2． 各項目對上下班人員允許和不允許攜帶的物品問題進行明確的規(guī)定，對違規(guī)者應追究。
3． 對客戶、客人扔掉或送給的廢舊物品，未經項目主管核實允許，不得隨便撿拾挪用。
4． 各級管理人員應經常深入崗位、宿舍，注意了解發(fā)現(xiàn)問題。
（五） 報告及登記制度
各崗位都要有登記本，上崗人員對崗上的有關情況要認真詳細登記，對發(fā)現(xiàn)的異常情況要及時向上級報告。
《保安人員招聘管理制度》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
2.3.4 預防監(jiān)守自盜工作領班及項目主管應注意的問題
2.3.4 1． 領班及項目主管是做好預防監(jiān)守自盜工作的第一責任人，發(fā)生監(jiān)守自盜問題要追究管理者的責任。
2.3.4 2． 各級要勤聽取各方面的反映，勤采取措施，勤總結教訓，要在平穩(wěn)之中查隱患、找問題，要把別人的問題當教訓。
2.3.4 3． 常抓苗頭，敢于較真。要在工作過程中、流程中較真，要有計劃有組織的進行跟蹤檢查，要抓住苗頭不放，要在發(fā)生問題之前叫板，對有問題的崗位及時進行調整。
2.3.4 4． 對客戶內部方面存在的隱患，要及時提出防范加強的建議，必要時可以書面形式上報客戶。
2.4 安全工作要求
為強化安全管理工作，確保正常工作的圓滿完成，本著對本人、對家庭、對公司負責的態(tài)度，特提出以下安全要求：
2.4.1 安全教育
1． 強化責任意識，各級管理人員要把安全工作作為人命關天 4
的大事來抓，必須時時講，處處抓，必須日復一日，年復一年的抓，就是要用辛苦換成果，用責任換安穩(wěn)，做到眼睛要亮，耳朵要靈，觀察要敏銳，腿腳要勤快，糾正問題要及時，特殊情況要果斷，要把交通安全、監(jiān)守自盜、打架滋事作為重點切實抓好。
2． 各項目要根據(jù)季節(jié)變化、獲取的信息，適時對員工進行安
全教育。通過事例分析，提高大家的安全防范意識。夏季是各種自然災害和社會案件的多發(fā)期，各項目要組織進行不間斷的思想教育、安全教育、法制教育、紀律教育和安全防范常識的學習，提高保安員“關愛生命，關注安全”的思想意識。一是夏季雷多雨多，容易造成雷擊、洪澇與滑坡，房屋倒塌事故；二是天氣炎熱容易出現(xiàn)酗酒打架、游泳淹亡事故；三是夏季氣候潮濕，容易發(fā)生中暑、食物中毒、觸電等意外事故；四是夏季人員外出活動多，婦女衣著裸露，容易發(fā)生不良傾向問題；五是夏季雨多路滑，容易發(fā)生交通責任事故。各項目要結合自身和夏季安全工作特點，制定各類安全工作防范措施，加大有關安全生產法律、法規(guī)的宣傳力度，利用正反兩方面的典型事例，營造健康的輿-論氛圍，教育全體保安員充分認識自身的安全關系社會、家庭的幸福，使保安員增強自我約束意識。
3． 要根據(jù)客戶及員工宿舍周邊環(huán)境適時進行安全常識教育。
4． 對安全意識淡薄的員工，管理人員要做好工作經常提出要求。
2.4.2 外出安全
1． 外出一定要請假，管理人員應知道外出人員的去向、目的管理部-管理工作細則以及歸隊時間。
2． 外出應帶齊身份證、暫住證等有效證件，遇到執(zhí)法人員詢問時要積極配合，被帶走時要及時報告。
3． 外出一定要遵守交通規(guī)則，注意交通安全，橫穿馬路時要左右觀察，不要邊走邊接電話。
4． 對社會上發(fā)生的一些事件不要圍觀，不到人群聚集的地方，不貪圖小便宜而落入他人圈套。
5． 外出盡量結伴而行，避免走僻靜人少的地方，不要理會陌生人的`搭訕，不和不熟悉的人到陌生場所去，盡量在天黑之前歸隊。
6．乘坐公交車時盡量避免擁擠，保護好個人貴重物品。乘坐出租車時要索要發(fā)票，拒絕乘黑車，下車時要左右觀察，注意安全。
7．對他人一些無傷大礙的不敬言行盡量忍讓寬容，避免產生糾紛，激化矛盾。
2.4.3 飲食安全
1．外出最好自帶飲用水，或到正規(guī)商店購買，不喝陌生人的飲品。
2．外出用餐時注意飲食衛(wèi)生，防止食物中毒，不（少）吃生、冷、硬食物，盡量不生吃海鮮和肉類食品。
3． 購買食物時要查看生產日期，防止食用過期或不合格食品導致中毒。
4． 不要到衛(wèi)生較差的餐館、飯店吃飯，不要到地攤購買食物，防止食物中毒。
5． 自己做飯時要注意生食、熟食分開制作，非生吃食物一定要煮熟，餐具定期消毒。
6． 飲酒要適量，嚴禁酗酒，避免因喝酒誤事或惹事?lián)p害身體。
四、生活安全
5
1． 不要在家中存放大量現(xiàn)金和貴重物品，居住在集體宿舍的員工要把個人的手機、工資卡等重要物品保管好。夜晚睡覺一定要關窗反鎖房門，不要因貪圖涼快而給不法之徒可趁之機。聽到敲門聲，首先要核實對方身份后再開門。
2． 在室內拉電線接線板時，最好釘在墻上或其他高處避免兒童能接觸到。使用電器時必須保證有人現(xiàn)場看護。離開時要關閉電器，切斷電源，確保安全。
3． 浴室如果安裝煤氣熱水器，在洗澡時一定要保持通風，防止煤氣中毒。發(fā)現(xiàn)煤氣泄漏應及時關閉總閥，開窗通風，禁止開關電器。
4． 未經允許不要做高空作業(yè)的事項，必要時必須有保護措施。
5． 非正式司機不準開機動車，盡量不要開摩托車。
6． 冬季若使用煤爐取暖，要安裝好煙筒和風斗，要有防煤氣中毒的措施。
7．未經批準嚴禁在客戶單位或駐地燃放煙花爆竹，已經批準燃放煙花爆竹的要有安全防護措施，要有組織、有責任人。對未經批準燃放煙花爆竹的，項目主管要拿出處理意見。
2.5飲酒管理
根據(jù)保安工作的特點和以往公司酒后發(fā)生問題的沉痛教訓，為確保正常工作任務的圓滿完成，減少飲酒發(fā)生的違規(guī)違紀現(xiàn)象，制定本規(guī)定：
2.5.1 員工喝酒必須經過項目主管批準，做到誰批準、誰組織、誰負責。對未經批準喝酒的人員，項目主管應拿出處理意見。
2.5.2兩人以上外出喝酒必須指定安全負責人，出問題要追究管理部-管理工作細則責任人。
2.5.3對于已有酒后容易失態(tài)，行為不檢點記錄的人員申請喝酒，要限制、要慎重，如果批準應安排專人監(jiān)管。
2.5.4喝酒要量力而行，杜絕斗氣斗勇，強喝硬灌不良酒風。
2.5.5負責人要控制酒場局面，見好就收，對不聽勸阻者強行帶離。
2.5.6因為喝酒而影響工作者嚴肅處罰；因喝酒觸犯國家法律法規(guī)以及造成其他不良影響的，一切后果自負。
2.5.7員工因為飲酒而發(fā)生問題，公司將視情況追究項目主管的責任。
2.6 請銷假制度
一、員工外出必須逐級請假，未經項目主管或項目主管授權的負責人批準，一律不得外出。請假外出應以不影響工作為前提。原則上當晚上夜班人員不得請假外出，應休息好以保證工作質量。
二、管理人員要嚴格控制人員外出，對批準外出的人員要做好登記并提出要求。對于經常去網吧、酒吧的人員請假外出，要從嚴控制。
三、外出員工必須配備有效聯(lián)絡工具，帶齊有效證件，特別是身份證和暫住證。外出期間不得中斷與批準人的通訊聯(lián)絡。未配有聯(lián)絡工具一般不得外出。
四、外出人員要遵守交通規(guī)則，保證自身安全，不準有違法亂紀的行為。外出期間出現(xiàn)的一切問題后果自負。
五、外出人員要按時歸隊銷假，因故不能按時歸隊時應提前向批準人續(xù)假。如果由此影響了工作將追究責任。
6
六、在宿舍休假的員工外出也必須逐級請假，處于實習期的員工應以盡快熟悉業(yè)務為主，原則上不得請假外出。
七、未經批準非外住人員不得在外留宿。
八、白天請假外出人員晚22：00 點必須歸宿，晚上22：00 點后一般不批準外出。
2.7 休假制度
2.7.1項目主管應結合實際工作合理安排保安員休假，以不影響工作為前提，做到統(tǒng)籌兼顧，公平合理。對還處在學習期的員工和平時工作表現(xiàn)一般、業(yè)務技能還需要提高的員工提出申請，應慎重考慮。
2.7.2員工探親休假，必須以書面形式（填寫休假單）至少提前1—2 天逐級請假，經領班批準后，再報項目主管審批。
2.7.3休假員工被批準后方可購票、購物、調班等休假準備，未經批準先行準備者不準休假，由此造成的個人損失后果自負。
2.7.4員工休假離隊應從宿舍出發(fā)，一般不準從客戶單位直接離隊或再到客戶單位，歸隊時必須先回宿舍不得直接上崗。
2.7.5員工休假期間應保持通訊暢通，如因工作需要提前歸隊的必須提前歸隊。
2.7.6休假期間原則上不準續(xù)假，確需續(xù)假時應在預計歸隊日期兩日前提出。未經批準必須按期歸隊。超假者無論是否對工作造成影響都將受到處罰。逾期三天不歸隊又無正當理由者按開除處理。
2.7.7員工因休假需要調班或找人替班時應先爭得項目主管同意，再與相關調班或替班人員協(xié)商，達成一致意見后上報，由項目主管做最終的決定和安排。
2.7.8 員工請、休假或其他原因借用他人休假時間或讓他人替自己上班的，應在歸隊后及時以還假或支付現(xiàn)金的方式盡快解決。不得以任何理由侵害他人利益。
2.8 外住管理
為方便員工的正常生活，協(xié)調好工作與個人的關系，保障正常的工作和生活秩序，制定本規(guī)定如下：
2.8.1 申請外住的條件和審批程序
1． 外住人員一般為婚后或家在京人員；
3． 外住人員要填寫公司制定的《外住申請表》，詳細說明要求外住的原因、外住的詳細地址、與外住相關人員（如父母、愛人、朋友）的真實信息。并做出有關安全和管理方面的書面承諾。
2.8.2 外住員工需要做出的承諾
1．必須配有有效的聯(lián)絡工具，保持24 小時通訊暢通，做到隨叫隨到。
2．按時上下班，不準以外住遠近等方面的理由影響正常工作。
3．要準時參加公司、項目和班內組織的學習、培訓、會議等活動。 7
4． 外住期間，要自覺辦理好外住所需的相關證件，嚴格遵守國家法律法規(guī)和地方規(guī)定，不準有違法亂紀行為，不準有損公司及客戶的言行。外住期間所造成的一切不良后果由個人自負，與公司無關。
2.8.3 外住員工的管理教育
1． 各項目主管要建立外住員工檔案并報管理部備案，親自或委派領班不定時了解掌握外住人員的思想狀況和業(yè)余情況，經常對外住人員進行遵紀守法、安全常識、公司制度及其他方面的教育和管理。
2． 外住員工每月要向項目主管做一次思想匯報，主要是介紹自己外住情況，確保在思想上和行動上始終和集體保持一致。
3． 項目主管不了解外住人員情況，或管理失控，出現(xiàn)問題造成影響的，將根據(jù)實際狀況追究領導責任。外住人員連續(xù)兩次未做思想匯報的，項目主管要做出處理，外住人員一年內連續(xù)三次未做思想匯報的，或在外住期間出現(xiàn)其他不適合繼續(xù)外住條件的，項目主管要及時上報管理部，并有權取消其外住安排，責令回公司集體宿舍住宿。
3、保安員教育培訓
3.1原則：公司鼓勵員工在日常工作、生活中積極主動地利用各種學習資源，實現(xiàn)自我提升與發(fā)展。
3.2 崗前培訓
3.2.1入職教育，保安員首先接受公司《保安員手冊》教育培訓；
3.2.2項目教育：由項目主管結合客戶實際要求進行具體崗位教育；
3.3 崗中（在職）培訓
3.3.1 員工參加公司組織的各種在職培訓，在實際工作中，各級主管會隨時為員工提供在職輔導，并通過分配工作、績效考核，促進員工工作改善和能力提升。
3.3.2 因工作需要，公司出資組織員工參加外部培訓，如員工違約或在合同期內離職，培訓費用由員工自己擔負（有培訓服務協(xié)議的按約定辦理）。
3.3.3 專業(yè)技能教育：進行包括職業(yè)道德、急救、消防等專業(yè)性教育；
3.3.4 時事教育：項目結合現(xiàn)實形勢進行綜合教育；
3.4特別提示
公司提供的各類課程及相關資料均為公司內部資料，只供本公司內部員工使用，請妥善保管。
3.5其它學習資源
3.5.1 外部專門培訓/教育機構舉辦的各類課程。
3.5.2 網上學習：網絡提供了一個很好的學習平臺,它提供給了我們一個廣闊的學習空間,公司鼓勵利用網絡學習與工作相關的知識和技能。
3.5.3 個人進修資助：員工利用業(yè)余時間參加與工作有關的外部培訓、資格證書考試，可在順利結業(yè)或取得證書后向公司申請一定金額的獎勵。
4、保安員執(zhí)勤管理制度
8
保安員在崗位上的執(zhí)勤服務工作是保安公司履行職能的基本實踐活動，是項目的中心工作。各級必須圍繞崗位工作各司其職、各負其責、形成合力，達到安全滿意的標準。為適應保安市場的需求，把公司建設成為客戶滿意、社會認可、實力雄厚的著名企業(yè)。根據(jù)行業(yè)有關規(guī)定，結合公司實際，特制訂本規(guī)定。
4.1項目負責人應按照新老搭配、保障重點、兼顧一般盡量按照建制單位進行編班的原則。根據(jù)員工的外在形象、工作能力、客戶要求合理編班確定工作崗位。做到定人、定位、定責。編班一經確定，不得隨意調整崗位，更換班次，特殊情況須經項目負責人同意。
4.2員工應按照規(guī)定的時間、路線上下班，上班時必須按規(guī)定著工服，工服應合身、干凈、整潔、平整。男員工不準蓄胡須、留長發(fā)、怪發(fā)、不準留大鬢角，戴帽時前額不準露頭發(fā)，后腦發(fā)長不得超過1.5厘米。女員工不準戴耳環(huán)、首飾及非公司允許的標志。上崗前嚴禁喝酒，不吃有異味的食品。不噴灑氣味濃烈怪異的香水，自覺維護個人及公司的良好形象。
4．3接-班（上班）人員要準時接-班（上班），遇有特殊情況未能按時上班時應事先向項目經理報告，交-班人員不能準時交-班時，應迅速上報領班員或項目經理，同時要堅守崗位，不得脫崗、空崗。交接-班時要嚴格履行手續(xù)（交接-班的主要內容：一、本班發(fā)生發(fā)現(xiàn)的問題及時處理結果。二、客戶、客人、上級的有關要求。三、待辦事項。四、執(zhí)勤用品及設施），認真做好登記。 執(zhí)勤時要嚴格按照規(guī)定的范圍、任務、要求履行好職責。如果客戶主管有要求，在不影響本職工作的前提下，也可向客戶、客人提供一些力所能及的幫助。
4.4 上班時儀容要嚴整，精神要飽滿，舉止要適度，接人待物時表情要微笑，站立時上體要端正，頸、腰、腿應直，兩臂自然下垂；也可兩腿分開一肩之寬，兩手背后成垮立姿勢。坐姿時應端正、自然大方，兩腿自然平行排列彎曲與肩同寬，兩手分別放于兩膝上，不準歪肩斜靠，兩腿大開或二郎腿等不雅姿勢。
4.5堅守崗位。不準做與工作無關的事情，不準脫崗、空崗、打盹、睡崗、依靠、看閑書、看電視、吃東西、抽煙、聽收（錄）機、玩牌、玩游戲、玩手機、嬉笑打鬧以及非工作原因動用電話電腦等。
4.6遵守客戶的規(guī)章制度，尊重客戶的習慣愛好，與客戶職員保持正常工作關系；對客戶內部事務做到不打聽、不評論、不傳播、不介入；不準借工作之便為他人辦事，不準做有損客戶利益的事情。
4.7嚴禁監(jiān)守自盜，嚴禁以權謀私，不準私自動用客戶物品，不準向客戶索要物品。對甲方饋贈的物品要上報備案，對客戶發(fā)出的有關宴請、旅游等活動的邀請，應征得公司同意。不準以客戶的名義郵寄物品、發(fā)布信息、為個人謀取私利。
4.8嚴禁在崗上接待親朋好友，嚴禁在崗上存放他人物品和個人非崗位需要物品，非工作時間禁止到工作崗位。遵守公司的規(guī)章制度，維護公司的聲譽和形象，不準做有損公司利益的事情。隊員之間有矛盾應由項目經理直至公司解決。不準在崗位上發(fā)生爭執(zhí)或將內部問題暴露給客戶和客人。
9
4.9形成善于及時請示匯報的工作習慣。執(zhí)勤中發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的情況，要及時準確上報，不得遲報、漏報、隱瞞不報。特殊情況下，可先處置后報告，或邊處置邊報告。一時弄不清的問題應先簡報后詳報，有些較棘手的問題也可直接報客戶主管。報告時要掌握以下幾個要素: 時間、位置、人物、起因、經過和目前狀態(tài)。特別要注意人物特征、人員數(shù)量，必要時可闡述個人的一些判斷預測，為上級做出正確的指令提供參考。
4.10執(zhí)勤時主動熱情友好親和，對出入人員要有禮節(jié)禮貌，要提供微笑服務，對內部職員要主動打招呼問好。對來訪客人首先問好再詢問來訪目的，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，登記細心、接待熱心、解釋耐心、處事誠心，堅決杜絕不文明的語言和行為。力爭在不違反工作原則，不發(fā)生糾紛，不激化矛盾的情況下，妥善圓滿的解決，最大限度的避免投訴問題的發(fā)生。努力以自身的良好形象、細微周到的服務提高服務質量。
4.11遇到拒不配合的人員，甚至是大吵大鬧、侮辱謾罵現(xiàn)象要沉著冷靜、不急不躁、有理有利，警惕被對方激怒而以牙還牙，被對方抓住把柄而陷入被動，做到不畏懼、不放任、不被大話所嚇倒、不感情用事、打不還手、罵不還口；同時還要及時報告，請上級及客戶協(xié)助解決，事后通過相關渠道妥善解決。
4.12與外賓接觸時，要遵守國家外交政策及外事紀律，注意維護國格、人格尊嚴，不卑不亢，以禮相待。除客戶有特別規(guī)定外，一般應與中方人員一事同仁，嚴格按制度執(zhí)行，不準自行決定特殊照顧。不準為難、譏諷外賓，不準向外賓索要物品，不準主動要求與外賓拍照合影，不準與外賓談論國家政治敏感話題及客戶內部情況。
4.13善于預測、反應敏感、快速到位，對崗位上可能發(fā)生及預測的各種情況，各級都應明確解決處理的方案，做到早發(fā)現(xiàn)、早示意、早處理、力爭主動、減少被動。當遇到一些較為棘手的問題時，通常應堅持三個符合（符合客戶的要求規(guī)定、符合法律法規(guī)、符合公司的意圖）的原則。盡可能控制情緒，不要因小失大，盡可能避免與客戶和客人發(fā)生糾紛，能通過勸阻疏導來解決的，就不要強行采取手段或動手處理，要靈活果斷把握限定，減少影響。有我方責任方面的問題，要報告及時，項目經理到位要及時，盡最大努力減少影響，少給客戶添麻煩。
4.14各級要經?？偨Y經驗和教訓，正確領悟客戶和公司的意圖，歸納本項目工作的特點、規(guī)律，項目經理要善于與客戶溝通，把握真實有用的信息，把握崗上現(xiàn)實易發(fā)生的問題，各個時機易發(fā)生的問題，哪些崗位易發(fā)生什么問題，做到主要崗位常提醒，易發(fā)生問題的崗位常檢查、常采取措施。辦公區(qū)域的員工應把防盜及可疑人進入作為重點，尤其把中午員工就餐時間作為防范的重點時間。車場員工應把車輛損壞的情況及車內存放貴重物品作為檢查重點。前臺、門衛(wèi)崗位應把預防糾紛、無關人員、車輛進入作為重點。巡邏崗應按規(guī)定時間、路線巡視，做到看、聽、聞相結合，重點防電引發(fā)火災，防水管漏水引發(fā)水災，防可疑人員混入盜竊和破壞。
4.15 員工在執(zhí)勤中，應把握好七個政策性的問題，即：未經允許不準進行搜身檢查，對違法人員不準扣押，對可疑人員不準審問，對違法之命不能服從，對違法之事不能參與，對警械器具不能亂用，對正當防衛(wèi)不能超越。
員工在所負責的范圍內也承擔著防火滅火的義務，因此上崗人員應具備二能（能發(fā)現(xiàn)火災隱患、能處置火災隱患）和四會（會報警、會使用滅火器材、會撲滅初起火災、會疏散群眾）的要求。
4.16 項目所有人員都應熟悉掌握應知應會的內容。領班、項目經理要達到一能五清（能妥善處置崗上所發(fā)生的情況，任務職責清、情況處置的原則清、客戶內外部的情況清、有關規(guī)定清、員工的素質能力清）的要求，員工應達到五熟三會（熟悉客戶內外部的情況、熟悉任務職責、熟悉有關規(guī)章制度、熟悉情況處置的方法程序、熟悉有關文明用語，會處置一般情況、會請示報告和報警、會使用文明用語）的要求。新員工上崗前，必須經過培訓（培訓時間據(jù)本人素質情況確定）崗位實習，基本達到一能三會（能單獨上崗，會處置崗上遇到的一般情況、會請示報告和報警、會使用文明用語）的標準方可正式上班。
4.17 各項目都應有計劃地組織員工進行業(yè)務培訓和崗上情況研究，一般每周進行一次。結合各項目的情況，班前、班后會也要進行培訓，提出要求、講評。同時要結合本項目實際制出相關的培訓學習資料，制定本項目的執(zhí)勤方案（包括客戶內外情況、各崗位職責、有關規(guī)定、情況處置的方法、崗位細則及崗位紀律），使大家學有資料，執(zhí)行有依據(jù)。
4.18 外勤及加班任務，是公司和客戶臨時指派的工作任務，時間短、要求高、影響大，因此項目經理在接到通知后一定要選派外在形象、工作能力、和自我要求比較好的可靠人員，并作鄭重的叮囑和要求，明確上班的任務、職責、時間、地點、著裝及具體要求。工作中有情況應及時報告，對違反有關規(guī)定以及受到客戶投訴的，要按照公司的獎懲制度從重處理，對工作成績突出者給予獎勵。
4.19 所有員工都應自覺遵守崗位紀律
4.19.1 不談論-公司內部的情況和傳播客戶內部的的機密事項。
4.19.2不準隨便接受有關媒體的采訪，不準冷硬對待新聞記者。
4.19.3不準索取、私自動用客人及客戶的財物。
4.19.4不準擅自處理涉外問題。
4.19.5非工作時間不準進入客戶的工作區(qū)域。
4.19.6不準脫崗、空崗、睡崗，不準遲到早退。
4.19.7對來客不準刁難、斗氣，做到打不還手、罵不還口。
4.19.8不準將無關人員帶入工作區(qū)。
4.19.9本規(guī)定是員工及項目經理做好崗位工作的依據(jù)，望大家自覺遵守抓好落 實。對成績突出者和違反本規(guī)定者，按照公司獎懲制度進行獎勵或處罰。
5、考勤制度
5.1各部門每月1日之前（遇節(jié)假日不順延）把員工考勤記錄單上報至主管部門負責人，主管部門負責人審核后在每月3日前交由人事部根據(jù)核定工資,公司可根據(jù)實際運營情況提前一個月通知員工進行調整考勤上報和發(fā)放工資的時間。
5.2考勤實行公開管理，受員工監(jiān)督?？记趩T應將員工出勤情況及時反映在考勤表內。 發(fā)現(xiàn)弄虛作假者，追究考勤員和主管領導的責任。
5.3 員工薪金按實際考勤數(shù)支付。付薪日為每月10日（遇節(jié)假日順延），支付上月1日至當月末的工資和加班費。公司將在每月付薪日將薪金轉入以員工個人名義開立的銀行賬戶內。
5.4 合同中約定或者附加協(xié)議中約定的考核獎金均予次年春節(jié)前視績效考核結果發(fā)放，在公司工作未滿三個月的，無權得此考核獎金。在發(fā)放考核獎金前無論何種原因與公司解除勞動合同的，均喪失領取所有考核獎金的資格。
5.5 因公司經營原因需要加班的，員工應在國家規(guī)定的加班小時范圍內無條件加班。公司給予國家規(guī)定的或約定的加班工資，員工無公司認可的原因不加班的，視為嚴重違反勞動記律。
5.6除公司原因安排員工加班的，員工均需填寫加班申請單，經部門經理批準、人事部備案后方可計為加班；未經批準及未備案的均不視為加班。
5.7員工的薪資包括基本工資、績效獎金、職務補貼等，績效獎金的發(fā)放取決于部門的績效考核結果。
5.8 公司執(zhí)行薪酬保密政策，任何員工不得公開或私下交流他人或自己的薪資情況。 如果公司發(fā)現(xiàn)員工違反此項政策，將給與相應的紀律處分直至解除勞動關系。
5.9 公司每年可根據(jù)市場變化、公司營業(yè)狀況和個人工作表現(xiàn)在每年的第一季度進行統(tǒng)一的薪金調整，具體時間、操作辦法由人事部通知執(zhí)行。
5.10因職位變動、內部調動、違紀或有突出貢獻而進行的調薪，屬于即時調薪。即時調薪依據(jù)部門審批意見由人事部審核后執(zhí)行。
6、保安員違紀與查處
6.1檢查的內容與方式
6.1.1檢查內容
根據(jù)《保安服務操作規(guī)程》和公司相關制度要求，對保安服務和隊伍管理情況進行檢查。
6.1.2 檢查方式
監(jiān)督核查
１）駐勤項目保安自查。
２）公司糾察隊對駐勤項目保安的檢查。
３）公司管理部對駐勤項目的抽查，受理客戶投訴。
４）總公司對所屬分公司進行檢查，對獨立駐勤項目抽查。
6.1.3 客戶評價
１）公司定期向客戶單位征求意見。
２）發(fā)放征求意見表。
３）公布客服部聯(lián)系電話。
４）駐勤項目主管經常向客戶單位匯報工作，征求意見。
５）做好投訴接待工作。
6.1.4 檢查記錄：以上檢查方式，均應有詳細的記錄。
6.2 服務質量的改進與提高
6.2.1 對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和客戶、群眾的意見、建議及投訴，認真進行 匯總、分析和研究，有針對性地制定具體的改進方案和措施。
6.2.2 對改進方案和措施的落實情況及改進的效果，進行復查和評價，使服務 質量得到改進和提高，將改進的方案措施及效果主動向客戶、群眾反饋。
6.3 違紀類型：
a) 違反公司或駐勤單位工作制度和紀律；
b）拒不服從合理的工作安排和指揮的；
c) 損壞公物，影響工作正常秩序；
d) 工作中發(fā)生意外不及時通報公司，造成不良影響的；
e) 玩忽職守，造成事故或損失；
f) 虛報個人申訴資料或故意填報虛假個人信息；
g) 擅自篡改記錄或偽造各類證件、證明；
h)虛報費用，套取現(xiàn)金；
i)違反-社-會治安管理法規(guī)、條例的行為；
j) 其他違反本《員工手冊》和公司規(guī)章制度的行為。
6.3.1 對于違紀行為，公司將視情節(jié)輕重、認識態(tài)度不同等進行相應的處分
（1）處分的類型包括：
a) 輕微違紀行為，提出口頭警告；
b) 一般違紀行為，提出書面警告，并按照公司規(guī)定給予經濟處罰；
c) 嚴重違紀行為，公司可根據(jù)勞動法和勞動合同法有關規(guī)定，解除勞動 合同，并不承擔任何賠償責任。
6.4 警 示
員工應守法、誠實地履行自己的職責，任何私人理由都不應成為其不履行職務行為的動機；維護公司利益是員工的義務；員工不得參與、支持、從事、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為；發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害，員工應及時向公司匯報，不得拖延或隱瞞；在未經授權的情況下，員工不得超越職權范圍從事活動。
7、保安員信息系統(tǒng)管理制度
7.1 保安員信息內容：
（1）姓名、身份證號碼
（2）家庭地址和電話號碼
（3）婚姻狀況及家庭成員狀況
（4）出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人
（5）學歷教育
（6）公司內的特殊（親屬）關系
（7）業(yè)務合作單位內的特殊（親屬）關系
7.2 保安員需在公司備存的個人資料：
（1）身份證、學歷證明（畢業(yè)證書、學位證書等）、士兵證等證件原件
（2）戶口本首頁及本人頁
（3）提供公司指定醫(yī)療機構出具的近期體檢報告
（4）免冠彩色1寸近照4張
（5）與原單位解除勞動關系的證明文件
（6）由戶籍所在地公安機關出具的無犯罪記錄證明
（7）公司要求提供的其他資料
7.3 保安員信息管理
7.3.1 保安員必須有合法身份證明方可進行招聘接待；
7.3.2 對應聘合格的保安員進行信息比對無問題后方可辦理入職手續(xù)；
7.3.2 保安員從入職第一天起即簽訂勞動合同；
7.3.3 原則上，保安員入職10天內補辦齊全檔案所需的全部材料；
7.3.4 試用期結束時，檔案材料齊全者方可進行轉正審批；
7.3.4 所有保安員的檔案材料由檔案管理員專人負責管理；
7.3.5 檔案分為試用員工、正式員工、離職員工三個類別進行分別存放；
7.4 警示
公司提倡正直誠實，并保留審查員工所提供個人資料的權利。如有虛假，一經發(fā)現(xiàn)，即為嚴重違反公司勞動紀律，可即刻解除勞動關系，不給予任何經濟補償，并保留追究一切責任的權利。
人員招聘管理制度篇四
第一條為規(guī)范公司員工招聘錄用工作，確保員工綜合素質，以適應企業(yè)發(fā)展需要，制定本規(guī)定。
第二條公司行政人事部對公司員工招聘錄用工作進行統(tǒng)一管理，負責審核部門員工招聘計劃，辦理員工招聘、錄用、訂立勞動合同及組織崗前培訓等工作。
第三條部門用人單位根據(jù)經營業(yè)務或工作需要，制定用人需求計劃。負責應聘人員試用期考察及應聘上崗后的培訓、管理工作。
第四條員工招聘遵行“德才兼?zhèn)?、人崗適用”和“平等競爭、擇優(yōu)錄用”的原則，不僅注重應聘者的受教育程度，更注重應聘者的實際工作能力，特別注重應聘者的職業(yè)道德和忠實程度。
第五條員工招聘分為一般員工招聘、管理人員招聘、特殊專業(yè)技術人才招聘和臨時工招聘四種。
第六條需要招聘一般員工的部門，在公司編制范圍內出現(xiàn)崗位空缺時，填寫《員工招聘申請表》，交公司行政人事部審核后報公司經理批準。
第七條公司需要招聘管理人員時，由公司行政人事部填寫《員工招聘申請表》，制作崗位職務說明書，報公司總經理批準。
第八條需要招聘特殊專業(yè)技術人員時，由公司經理辦公會議研究決定，公司經理總經理簽署招聘指令，公司行政人事部辦理相關招聘事宜。
第九條需要聘用臨時工的部門，填報《員工招聘申請表》，報公司行政人事部轉公司領導批準。
第十條公司行政人事部區(qū)別不同類型人員，按照公司總經理批準的招聘崗位員工任職條件和任職要求，選擇合適的招聘方式，實施具體招聘工作。
第十一條未經公司領導特批，任何部門不得招用從公司自動離職、或被公司辭退、開除的人員。
第十二條招聘員工的渠道可以采?。簝炔空衅浮⑼獠空衅?、媒體廣告招聘、人才市場招聘、網絡招聘及委托職業(yè)中介機構招聘等方法進行。但無論何種方式，都必須事前辦理申報批準手續(xù)。未經報批手續(xù)自行招聘人員的，所招聘人員作辭退處理，由此造成的全部責任由當事人承擔。
第十三條門店營業(yè)員、營銷員、倉庫管理員、物流配送員、批發(fā)開單員、售后服務接待員、辦公室文員、后勤服務員及具有一般工作能力的安裝維修工，屬于一般員工。按下列程序招聘：
2.應聘者填寫《招用員工登記表》，提交《身份證》、《戶口冊》和學歷證明復印件;。
6.崗前培訓結束后，組織筆試，筆試合格者，雙方協(xié)商簽訂《勞動合同》，履行勞動合同約定的權利和義務。
第十四條適應選擇期內任何一方認為不具備建立正式勞動關系的，可以說明原因，友好辭謝。適應選擇期滿3天以上的，公司按照國家最低工資標準，依據(jù)應聘者在適應選擇期的實際上班天數(shù)發(fā)給勞動報酬。
第十五條適應選擇期滿，雙方簽訂《勞動合同》建立勞動關系的，適應選擇期計算為應聘人員試用期，享受試用期工資待遇。
第四章管理人員、特殊專業(yè)技術人員招聘程序。
第十六條管理人員包括：公司直屬機關各部門負責人、市內門店負責人、涉外門店負責人及會計、出納等財務管理人員。特殊專業(yè)技術人員是指：根據(jù)公司經營業(yè)務需要必須配備的各種具有專業(yè)技術知識或技術職稱的人員。譬如項目設計師、項目經理、項目技術員、安裝維修技工等。
第十七條管理人員及特殊專業(yè)技術人員的招聘按下列程序辦理：
1.公司總經理或副總經理約談和面試。
2.應聘人員與公司總經理或副總經理就勞動報酬及相關工作職責、職權等相關事項達成一致意見。
3.應聘人員填寫《招用員工登記表》及相關應聘資料。
4.公司行政人事部起草《勞動合同》或《聘用協(xié)議書》。
5.簽訂勞動合同或聘用協(xié)議，履行《合同》或《協(xié)議》約定的權利和義務。
第十八條涉及公司機密崗位的人員，在簽訂《勞動合同》或《聘用協(xié)議書》的同時，與公司簽訂《保密協(xié)議》，履行保密合同規(guī)定的權利和義務。
第十九條聘用期限在一個月以內的，報經批準后，由部門自主招聘;聘用期限超過一個月以上的，由公司行政人事部與應聘人員簽訂《勞動合同》。
第六章試有期。
第二十條員工的試用期，依據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定確定。
第二十一條應聘人員在試用期內，如果不愿在公司繼續(xù)工作，可以按《勞動合同法》的規(guī)定，向公司提交解除勞動合同的書面或口頭申請，辦理相關交接手續(xù)后，解除勞動關系。
第二十二條公司在員工試用期間，發(fā)現(xiàn)聘用者有下列情況之一者，可隨時解除勞動關系：
1.發(fā)現(xiàn)不符合應聘條件者;。
2.不能勝任工作者;。
3.嚴重失職、營私舞弊，給企業(yè)造成重大損害者;。
4.違反國家法紀，被依法追究刑事責任者;。
5.與其他單位建立有勞動關系或者在外兼職影響正常工作者;。
6.發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病或其他嚴重疾病者。
第二十三條試用期滿后，員工本人提交書面申請，部門負責人簽署意見，報公司行政人事部辦理審核定級手續(xù)，從批準定級的下月起調整工資待遇。
第二十四條管理人員和特殊專業(yè)技術人員的試用期按《勞動合同》或《聘用協(xié)議》的約定執(zhí)行。
第七章新員工工資待遇。
第二十五條一般員工試用期的工資待遇，按公司《員工薪酬管理規(guī)定》的標準執(zhí)行。不低于國家規(guī)定最低工資標準。試用期間，不享受提成工資待遇。
人員招聘管理制度篇五
第一條 為規(guī)范公司員工的招聘錄用，加強人力資源管理，制定本制度。
第二條 公司員工的錄用、增補均需嚴格遵守本制度。
第三條 新員工招聘錄用一律公開向社會招聘，本著以學識、品德、能力、經驗等符合崗位要求為原則。
第四條 招聘錄用應由公司定期組織，以便于崗前培訓。
第二章 招聘申請
第五條 各部門根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要及人員的使用情況提出員工的招聘要求，并填寫《招聘申請表》，報辦公室。
第六條 辦公室負責匯總各部門的招聘申請，并根據(jù)情況提出招聘計劃，報請總經理批準。
第七條 辦公室在擬定招聘計劃時，應優(yōu)先從公司內部進行人員調配。
第三章 招聘方式和篩選
第八條 公司招聘方式：
（1）通過新聞媒體發(fā)布招聘信息。
（2）校園現(xiàn)場招聘。
（3）員工及其他人員舉薦。
（4）委托中介機構或獵頭公司尋找。
（5）離職員工復職。
（6）適合公司的其他招聘方式。
第九條 招聘員工應明確職位、崗位職責、學歷、經驗、能力、年齡等要求。
第十條 成立公司招聘小組，可由辦公室人員、用人部門人員、公司領導等至少3人組成。招聘小組負責對應聘人員進行篩選工作：
（1）初選。辦公室對全部應聘材料進行篩選后，選出初步合格者，并向其發(fā)放面試通知。
（2）面試。招聘小組負責考察面試人員，并將其表現(xiàn)詳細填寫在《面試記錄表》中。根據(jù)具體情況，也可對面試者進行筆試、專業(yè)技能考核等。
（3）錄用。招聘小組負責對所有復試者進行評價，并提出錄用或不錄用的意見，并經公司總經理批準后向錄用者發(fā)放《錄用通知書》，向未錄用者發(fā)放《未錄取通知書》并致謝。
第十一條 了解應聘人員的期望因素：
（1）優(yōu)厚的福利待遇、交通便利的工作地點及雅致的工作環(huán)境。
（2）公司有良好的信譽及發(fā)展前景。
（3）開明的上級領導。
（4）有省內外進修培訓的機會及快捷升遷的機會。
（5）工作內容符合自己的興趣。
（6）工作具有完整合理的規(guī)章制度。
第十二條 面試注意事項：
（1）安排充分的時間，環(huán)境應安靜、舒適。
（2）面試人員事先應熟悉招聘的具體要求，與應聘者談話的主題要明確，列出發(fā)問的重點范圍。
（3）創(chuàng)造融洽、輕松的面試氣氛，并隨時記錄面試的重要事項。
（4）控制面試的時間與場面。
（5）檢查應聘人提供的材料是否真實。
第十三條 面試提問要點：
（1）請其簡單描述家庭背景、過去的經歷、應聘本職位的原因及自身的優(yōu)缺點等。
（2）分析所投入行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景，預想有機會重新選擇將會選擇什么行業(yè)。
（3）詢問其喜歡的領導類型、業(yè)余愛好、休閑活動、?？吹臅?。
（4）詢問其對待遇的要求。
（5）詢問其對人生目標、安排及如何理解成功與失敗的具體含義。 第十四條 涉及錄用、面試必須注意的事項：
（1）應聘人員的待遇及福利，是否能夠接受工作崗位、地點的調換，是否愿意出差。
（2）公司的錄用條件。
（3）應聘人員可接受錄用答復的期限及上崗日期。
（4）其他特定的工作要求。
第四章 錄用報到
第十五條 辦公室發(fā)放錄用通知時，必須注明報到須知，尤其是報到期限。 第十六條 新員工報到時須帶齊身份證、學歷/學位證、職業(yè)證等相關證件，辦公室負責核查原件，保留復印件。
第十七條 證件檢查合格后，辦公室負責向新員工發(fā)放《員工手冊》、《規(guī)章制度匯編》《保密協(xié)議》及表格等，并經員工確認后簽訂勞動合同，辦公室將新員工相關資料存入其個人檔案。
第十八條 在員工入職當天辦公室負責通知財務部和用人部門。通知內容包括：員工姓名、入職日期、所屬部門、直接上級等。
第十九條 辦公室負責組織安排新員工的崗前培訓，培訓內容包括：介紹公司有關情況及框架，公司規(guī)章制度及相關規(guī)定，工作崗位場所的設施、操作規(guī)程及安全注意事項等，培訓結束后要進行考試，并將成績存入個人檔案。
第五章 試用期
第二十條 除特殊情況可以免除或縮短試用期外，所有聘用人員均須試用，試用期為一至三個月。
第二十一條 試用期管理
1、辦公室負責在員工試用期到期的前兩周，提醒員工的直接上級對該員工的試用期表現(xiàn)進行評估。
2、員工試用期到期前一周，回收員工的《新員工試用期考核表》并報總經理審核。
3、符合錄用條件的員工，將其轉為公司正式員工，簽訂長期《勞動合同》。
4、向未通過試用期的員工說明理由，并發(fā)放《解除勞動合同通知書》。
5、有下列情形之一的，解除試用期勞動合同：
（1） 未經批準擅自離職者；
（2） 違反公司規(guī)定職業(yè)素質較差者；
（3） 隱瞞健康狀況患有疾病者；
（4） 其他原因不勝任工作者；
6、辦公室負責將《新員工試用期評估表》存入員工的個人檔案。
第六章 附則
第二十二條 辦公室負責本制度的擬定及修改，經總經理批準后執(zhí)行。 第二十三條 辦公室負責本制度的最終解釋。
人員招聘管理制度篇六
為了規(guī)范公司招聘工作，做好員工管理工作，提高招聘的效力，特制定本制度。
2.0范圍。
本制度適用于所有員工的招聘作業(yè)。
3.0職責。
3.1人力資源部負責空缺崗位人員的招聘，應聘簡歷的整理，應聘者初次測評，并向用人部門推薦合格應聘者。
3.2各用人部門負責對應聘者進行綜合測評。
3.3總經理負責對關鍵崗位或主管及以上員工的綜合測評。
3.4人力資源部負責本制度的編制、培訓及落實執(zhí)行工作，總經理負責本制度的批準。
4.0作業(yè)內容。
4.2相關事項說明：
4.2.1人員需求申請作業(yè)：
4.2.1.1通過人力資源部對公司崗位人員需求分析或因公司經營發(fā)展產生的人員需求，須總經理批準后，方可列入空缺人員需求計劃；因部門人員異動產生的人員需求，需由各部門部長上報，經人力資源部審核確認，總經理批準后，方可列如空缺人員需求計劃。
4.2.1.2各部門人員需求計劃經總經理批準后，由各部門向人力資源部領取《增補員申請表》，寫好后，交人力資源部，由人力資源部負責空缺人員的招聘。
4.2.2招聘作業(yè)：
4.2.2.1人力資源部通過人才中介、招聘網站、報紙雜志、現(xiàn)場招聘、內部選拔等途徑發(fā)布招聘信息。
4.2.2.2人力資源專員負責應聘簡歷的整理、匯總、并報人力資源部長進行篩選。
4.2.2.3人力資源部部長篩選的應聘簡歷確定面試人選，交招聘專員聯(lián)系應聘者，安排面試。
4.2.3面試作業(yè)：
4.2.3.1人資源專員負責與用人部門主管商定面試時間，并聯(lián)系、通知應聘者。
4.2.3.2人力資源專員負責應聘者的接待及安排相關負責人面試。
1、生產員工（除配料等關鍵崗位以外）由人力資源部部長對應聘者進行初次測評，篩選合格者，向生產部門推薦，并由車間主任進行綜合測評，合格者再由生產部長考查，決定是否批準試用。
2、配料等關鍵崗位人員由人力資源部初試，篩選合格者，車間主任復試，生產部部長及生產副總考查，合格者經總經理批準后試用。由人力資源部辦理相關手續(xù)。
3、行政人員（除技術人員和營銷員以外）由人力資源部部長進行初試，向用人部門推薦初試合格者進行復試，復試合格者由主管副總考查，決定是否批準試用。
4、技術員及營銷員則由人力資源部部長進行初試，篩選合格者，向用人單位推薦，經部門主管及主管副總復試，合格者由總經理考查，決定是否批準試用。
5、部門主管及以上人員則由人力資源部部長進行初試，篩選合格者，由主管副總復試，復試合格者由總經理考查，決定是否批準試用。
4.2.4面試結果處理作業(yè)：
4.2.4.1面試合格者，則由人力資源部聯(lián)系應聘者，確定報道日期，辦理相關上崗手續(xù)。
4.2.4.2面試不合格者，則納入人才庫備用。
5.0補充：招聘規(guī)則：
5.1與部門主管有親屬關系的嚴禁在本部門任職。
5.2與部門主管有利益牽連的嚴禁在其它部門任職。
人員招聘管理制度篇七
為充分發(fā)揮人力資本的價值，規(guī)范公司人事管理制度，強化招聘管理的各項工作，形成合理的用工用人機制，特制定本試行辦法，公司所有正式員工招聘錄用一律按此辦法辦理。
1、公司增聘員工，采取內部競聘與外部招聘相結合的方式，并由行政人事部統(tǒng)一辦理聘用手續(xù)。
2、遵循公平、公正、公開的原則，通過全面科學的考評，擇優(yōu)聘用。
3、鼓勵員工積極參加競聘上崗，并在相等條件下，優(yōu)先錄用內部員工；員工落聘的，不影響其原崗位的工作。
4、通過內部競聘充分調動員工提高自身能力、素質的積極性和主動性，有效發(fā)揮競聘的激勵機制，達到競爭出人才，競聘顯活力的效果。
1、出現(xiàn)用工需求的部門根據(jù)業(yè)務發(fā)展、工作需要和人員使用狀況，填寫《用工申請表》（見附件1），提出用人要求，并報總經辦審批。
符合相關情況，由申請部門通過其他渠道協(xié)調解決，或由行政人事部進行人員調配。
3、總經辦將已簽署意見的《用工申請表》交行政人事部制訂招聘計劃。
1、發(fā)布招聘信息。行政人事部根據(jù)用工需求，在總公司內部通過知會單及布告欄，發(fā)布招聘信息。同時，通過互聯(lián)網、報紙或其他渠道對外發(fā)布招聘廣告。
3、應聘者須填寫《職位申請表》，并提供有關學歷、學位、職稱等證明文件。
4、行政人事部視情況安排筆試及初步面試，具體內容根據(jù)職位要求和公司文化而定。
5、行政人事部安排用人部門負責人與應聘者面試，對應聘者進行全面考核，形成考核意見。
第四條在職員工必須在試用期滿以后才能參加其他職位的應聘，在公司工作未滿一年的，須經部門負責人同意后方能參加應聘；在公司工作滿一年以上的，可以直接參加應聘，但必須服從組織的安排。
第六條全部應聘文件、表格、原始評分記錄等相關資料保存于行政人事部以供查驗。
人員招聘管理制度篇八
企業(yè)聘用條件：
(1)有敬業(yè)精神，勤奮，好學，有社會道德;。
(2)普通員工相當于中專的專業(yè)知識，高層管理人員具有大專以上文化和專業(yè)知識;。
(3)企業(yè)要根據(jù)內部員工結構比例，招聘一定數(shù)量的有實際經驗的技術人員和管理人員;。
(4)身體健康條件;。
(5)年齡條件。
2、招聘程序：凡應聘人員需填寫求職申請表，經面試和考試合格，辦妥有關手續(xù)后方能試用。
3、試用：新聘用人員需進行三個月的試用，并簽訂試用合同，享受試用期工資待遇。試用期滿，作出去留決定。如需繼續(xù)考察，采用延長試用期。合格者簽訂正式員工合同，享受正式員工待遇。
4、用期解約：試用期內任何一方提出解約，均需提前通知對方，不需任何補償。一個月內提前一天;兩個月內提前兩天;三至六個月內提前七天。
5、用期培訓：試用期內，需要進行培訓的，應簽訂培訓合同，并注明培訓時間、內容、培訓費用等。
人員招聘管理制度篇九
一、目的為規(guī)范人員招聘流程和健全人才選用機制，對招聘工作提供客觀參考和依據(jù)，同時合理配置、充分利用現(xiàn)有人力資源，特制定本管理制度。
二、適用范圍。
本規(guī)定適用于成都市興豐家具有限公司人員招聘管理。
1、人員需求計劃應符合生產計劃、營銷計劃及其它運營計劃的人員規(guī)劃；
2、公司招聘堅持公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)錄用、先內后外的原則；
3、以崗定編，人員需求應以崗位的工作任務為標準，依據(jù)崗位的要求進行人員的配備；
5、常年招聘，不斷補充新鮮血液，建立人才儲備信息庫，保證優(yōu)秀人才的來源。
2、技術類人員：部門主要涉及研發(fā)中心等技術崗位人員；
3、一線員工：主要包括生產部門一線員工。
五、招聘渠道。
3、廣告招聘：通過張貼戶外廣告，宣傳公司的用工需求，主要用于招聘一線員工，包括技能型員工。
4、內部競聘：鑒于內部員工比較了解企業(yè)的情況，對企業(yè)的忠誠度較高，內部招聘可以改善人力資源的配置狀況，提高員工的積極性，公司進行人才招聘應優(yōu)先考慮內部招聘。在公司內張貼內部競聘通知，并對有意向的員工進行考核，考核通過后調整至競聘崗位，主要用于應對人員的突然缺失，且該崗位與生產一線密切相關，而廠內部分員工能夠勝任。
5、內部推薦：主要用于補充一線員工，公司鼓勵內部員工推薦優(yōu)秀人才，由人力資源部本著平等競爭、擇優(yōu)錄用的原則按程序考核錄用。
公司實行招聘批準權限制，凡未經審批的招聘或未執(zhí)行招聘流程的招聘，人力資源部不予辦理相關錄用手續(xù)。
1、一般人才招聘工作由人力資源部負責擬定招聘計劃并組織實施，人員需求部門參與招聘測評和部分實施工作；高級人才的招聘由總經理直接領導（特殊情況可授權他人負責），人力資源部負責協(xié)助。
2、各部門對于因人員調動或其它原因造成人員短缺的臨時需求，在確認內部調配難以滿足情況下，可以填寫《人員需求申請表》，報部門經理、總經理批準后，由人力資源部組織制定補充需求計劃和外部招聘計劃。
3、擬定招聘計劃，招聘計劃應包括招聘人數(shù)、招聘標準（年齡、性別、學歷、工作經驗、工作能力、個性品質等）、招聘具體行動計劃等。
4、根據(jù)招聘形式、招聘對象的不同，人力資源部負責組織執(zhí)行不同的招聘公告發(fā)布、人員篩選錄用工作流程。
八、招聘流程。
1、公司各部門因工作需要必須增補人員時，由各部門填寫《人員需求申請表》，報部門經理、總經理簽字批準后，交由人力資源部統(tǒng)一納入聘用計劃并辦理甄選事宜。
2、根據(jù)《人員需求申請表》、崗位性質、職責要求、崗位要求合理的選擇信息發(fā)布的渠道和時間。
3、收集簡歷并根據(jù)職責要素和崗位要求進行初步的篩選，并確定面試名單。
4、面試安排，負責制訂《面試計劃》，并通知相關部門人員協(xié)助面試；
5、應聘人員填寫《應聘登記表》，出示身份證；
9、確定錄用人員，通知其到公司指定的醫(yī)院進行體檢，體檢合格后，一線操作崗現(xiàn)場通知或電話通知，管理崗或技術崗人員確認入職日期、薪酬福利并發(fā)送入職通知書。
九、面試流程。
1、人力資源部向初選合格的求職者發(fā)面試通知，并要求其面試時提供學歷、證書、身份證等相關證件的原件。
2、初試由人力資源部人員（主試人）和用人部門共同組成。人力資源部對應聘人員的智力、品德和綜合素質進行初試和評價，用人單位從工作經驗與能力對應聘人員進行初試和評價。
3、主試人組織具體的初試工作，作好初試記錄工作，并在《應聘人員初試測評表》意見欄中填寫初步面試意見。初試結果分為三種：擬予聘任、不予考慮、擬予復試。人力資源部將“擬予聘任”的人員報總經理討論決定是否聘任并確定崗位，“擬予復試”的人員由人力資源部組織復試。
4、復試由總經理或其委托人負責面試，人力資源部負責協(xié)調。復試人員填寫復試記錄表，表明對應聘者的評語及結論。
6、復試結束后，總經理或其委托人對應聘者的意見和評價結果填寫在復試結果推薦書上，作為下一步行動的依據(jù)，人力資源部進行備案。
7、通過復試的應聘人員由分管部門的經理進行審核，并簽署意見。所有擬錄用的人員應經總經理或其委托人最后簽字批準生效。
十、入職流程。
1、收集員工報到材料：
1）身份證原件及復印件；
2）學歷證原件及復印件；
3）公立醫(yī)院體檢表。
4）職業(yè)資格（技能）證書原件及復印件；
5）近期1寸免冠彩照2張；
6）外地員工提供其租房證明（可根據(jù)情況一個月內提交）；
2、填寫相關表格及簽字：
1）物品領用登記表；
3）保密協(xié)議及競業(yè)禁止協(xié)議（相關崗位人員填寫）；
4）員工閱讀《員工手冊》與《安全生產管理辦法》（員工手冊待擬定出臺后執(zhí)行）；
3、申領工作相關物品（此項由物控部負責）：
1）員工工作服（含勞保）：員工上班每天著工服。工作服由公司免費提供，一年兩套（夏裝和冬裝）。如員工未做滿一年離職，待員工離職時扣除工作服費用。
2)考勤卡、餐卡：只限本人使用，丟失賠償。
4、部門報到。
1)報到之前，介紹與工作密切相關的部門與人員情況；
2)帶領新員工到所在部門報到，員工攜《新員工報到通知單》報到入職；
3)與新員工所在部門確定導師全權負責制，簽訂師徒協(xié)議；
5)人力資源部按新員工的《師徒協(xié)議》、《工作培訓計劃》定期跟進。
5、新員工培訓。
2）新員工入職超過20人組織一期培訓，如一個月未超過20人則在月末必須進行培訓；
3）培訓內容：
b、生產常識篇（產品生產流程、化工基本知識、安全常識）；
c、員工福利篇企業(yè)文化（認識領導、員工福利、文體活動縮影）；
6、合同簽訂。
1)制作勞動合同；
2)新員工從入職之日起7天內安排簽定勞動合同；
4)個人信息要完整（如：姓名、身份證號與身份證一樣，不得涂改）；
6)落款乙方處簽字并在簽名上按手?。ㄊ持福?BR> 7、員工個人檔案。
1）建立個人資料檔案目錄；
2）根據(jù)個人資料檔案目錄一一核對入職流程所辦事宜及相關表格是否齊全；
3）歸檔。
十一、招聘工作評估。
1、人力資源部應對招聘流程的每個環(huán)節(jié)進行跟蹤，以檢查招聘效果。從職位空缺是否得到滿足、雇用率是否符合招聘計劃的設計來檢查；從求職人員數(shù)量和實際雇用人數(shù)的比例、接受雇用的求職人的轉換率等來分別衡量招聘質量。
2、招聘活動結束后，人力資源部應調查求職者及新員工對招聘組織工作的意見、測量新員工的工作業(yè)績、研究每種招聘渠道的時間、成本和效果等評估招聘活動，作為招聘工作進一步改進的依據(jù)。
十二、本管理規(guī)定由人力資源部負責解釋。
十三、本管理規(guī)定自頒布之日起實施。
人員招聘管理制度篇十
隨著管理方式、管理手段的現(xiàn)代化，物業(yè)管理隊伍的結構也發(fā)生革命性變化。物業(yè)管理人員的配備已從勞動密集型向知識和技術型轉化，管理層和操作層人員比例縮小，管理人員應是高學歷、高水平的復合型人才。為此，本物業(yè)管理公司在人員配備上堅持以'精干、高效、敬業(yè)'的用人原則為基礎，確定'重學歷更重能力、重水平更重品德'的用人標準，嚴把人才選聘關。管理層基本素質要求通過英語、計算機和智能化考核，學歷上要求達到大專以上水平，工程技術崗位引進專業(yè)人才。
管理中心員工的配備采取內部調配與對外招聘相結合辦法。我們以內部選送為主，并高標準外聘專業(yè)人員，保證管理隊伍的高素質和高水平。針對小區(qū)特性，我們要求管理人員必須是一專多能，實行專崗多職，真正體現(xiàn)管理職能的三合一'(事務、內保、日常服務)。
在管理隊伍建設上，我們將采用規(guī)范管理和人性化管理相結合的方式，運用激勵機制，充分調動全體員工作積極性，嚴格考核，確保管理目標得以實現(xiàn)。
一流的管理，一流的服務，需要一流的人才。他們不僅是物業(yè)管理中的精英，更是所在崗位上的優(yōu)秀人員。因此，無論是從社會上引進特殊人才，不是公司培訓出來的員工，都要通過嚴格的管理才能充分體現(xiàn)人才的價值，發(fā)揮他們的潛力。
人員的管理，應在自我培養(yǎng)與開發(fā)的同時，積極外部招聘引進，為企業(yè)培養(yǎng)一支過硬的員工隊伍。我們的人員管理的宗旨是以人為本，善待員工，規(guī)范管理，人盡其才。我們的人員管理體系，由以下幾部分組成:
(一)確定標準、嚴格招聘
管理中心為保障物業(yè)管理服務過程的質量，對人員選用標準上確定了以下幾項硬性指標:
1、知識層次:為了符合醫(yī)院物業(yè)項目高品質物業(yè)管理的要求，管理層人員除要求大專以上文化程度以外，部分崗位引進專業(yè)技術人才。操作層人員全部要求高中以上文化，內保崗位要求是退伍軍人，以保證隊伍素質;維修崗位要求全部持證上崗。
2、工作經驗:所有管理層員工除必須具有物業(yè)管理本崗位經驗外，還需有其它相關管理工作經歷。
(二)量才適用、合理配置
為了最大限度地發(fā)揮人員的主動性和積極性，充分挖掘員工的潛能，我們對企業(yè)的人力資源進行有效的配置，合理設計各工作崗位的工作內容和職責范圍，目的是使人適合于職務，使職務適合于人，充分體現(xiàn)'會用人、用好人'的思路。我們規(guī)定新員工錄用后，須由有工作經驗的管理人員帶領，到基層進行試用實習，并在實習過程中，全面測定和驗證新員工的個人工作能力，對不合崗位要求的而又有其它專長的，實行調崗安排使用，充分發(fā)揮個人專長。
(三)規(guī)范管理，分層實施
1、組織落實，制度規(guī)范:我們的人員組織管理靠的是可見的、具體的企業(yè)規(guī)范，如制訂管理規(guī)章，明確各級人員的崗位職責和權力，建立一套合理公正的獎勵制度。通過規(guī)范企業(yè)運作，約束員工行為。
2、分工合作，層級管理:由于物業(yè)管理中，存在著許多不確定因素，所以在管理中我們對管理層及操作層員工采取不同的管理方法。
3、規(guī)范言行、注重儀表:我們將員工的言行舉止、儀容、儀表等軟性因素納入規(guī)范化管理范疇，制訂了詳細的員工守則。同時我們還擬定了每一崗位、每一工種詳細的崗位職責，規(guī)范企業(yè)和員工的運作，確保管理和服務質量。
(四)素質評價，績效考核
1、量化考核，客觀評價:人員管理中的績效考核是充分發(fā)揮人員素質效能的內在保障。對考核出的佼佼者，我們采用'讓最明白的人最有權，讓最有責任心的人最有權'。通過實踐我們總結出包括考核、評鑒、行為測評、專項考試等三種評價方法在內管理人員素質評價體系，對員工的德、能、勤、績'進行全面客觀的評鑒。制訂科學合理的工作服務標準和量化考核標準，并推出一整套突出績效與綜合測評相結合的考核實施方案?？己瞬蛔哌^場，不講形式。各級人員均有詳細的績效考核指標，業(yè)績的好壞、質效的高低、綜合素質的優(yōu)劣均可通過考核反映出來。
2、末位淘汰，吐故納新:為使物業(yè)管理隊伍更有戰(zhàn)斗力和生命力，在保持隊伍相對穩(wěn)定的同時，根據(jù)情況及時優(yōu)化隊伍結構，結合考核，實行末位淘汰機制，淘汰率在5%左右，這樣做既留住了企業(yè)所需要的人才，同時又吸納了新生力量。危機、壓力、目標、信念是鑄造凝聚力的秘密武器'。
(五)激勵驅動，留住人才
近幾年，物業(yè)管理行業(yè)人才流失現(xiàn)象嚴重。我們總結經驗教訓，逐漸探索出一條科學合理、行之有效的用人路子。實踐證明，企業(yè)要想保持長久的活力，就要有良好的激勵機制和文化機制，鼓勵員工奮發(fā)向上、努力工作;通過企業(yè)文化活動的形式，培養(yǎng)集體主義精神，增強團隊意識和群體的凝聚力。我們的管理是建立在'人性'的基礎上，對知識、對人格、對價值給予高度尊重。企業(yè)的建設，不僅為我們贏得了奮斗的成果，也為物業(yè)管理贏得人才與人心。團結拼搏奮斗、建立利益共同體、尊重與溝通是根植于物業(yè)人精神的三大支柱'。我們的做法是:
1、樹立員工的管理理念不僅要給員工提供工作場所，更要給員工營造精神家園。我們多角度、多層次滿足員工的需求。通過充分溝通，實現(xiàn)人格平等;關注員工自我價值的實現(xiàn)，使員工與企業(yè)共同成長。我們強調規(guī)范管理中的人性化因素，在嚴格制度管理的同時，關心員工，尊重員工，使企業(yè)在規(guī)范公平的基礎上更富有人情味。
2、給人才創(chuàng)造機會，讓機會造就人才，我們的人員管理中有一條原則:善待我們的內部員工，鼓勵每一位員工都成為各自崗位上的專家能手，我們倡導競爭上崗，讓一線的優(yōu)秀員工能有機會脫穎而出，同時也避免了企業(yè)人事決策中的人情因素和憑工齡提拔的不良弊端。最終形成員工能上能下，職位能升能降、待遇能高能低的人員管理的良性機制，真正盤活人力資源。
3、創(chuàng)造寬松的環(huán)境，發(fā)現(xiàn)人才，重視人才
我們在用人問題上堅持唯才是舉、任人唯賢的原則。管理人員能上能下、不拘一格，只要是人才，我們就毫不猶豫地讓其發(fā)揮最大的作用。我們重表現(xiàn)、重能力，決不以偏概全，埋沒人才。
4、營造文化氛圍，促進交流溝通
我們提倡'尊重每一位員工'，堅持以人為本，致力開展企業(yè)文化建設，加強上下級之間、同事之間的溝通與交流，增強員工的集體協(xié)作精神。同時也讓企業(yè)人才更加重視集體，珍視現(xiàn)在的職位。
5、激勵機制
思想工作機制目標管理機制用戶提議嘉獎機制激勵系統(tǒng)圖說明:
1、激勵是我們人性化管理的主要方式。尊重個體權利，保持團隊精神。服務用戶和創(chuàng)造經濟、社會雙重效益是權衡考核的唯一標準。
訪等等。
3、獎懲機制在實際工作中以獎為主，已懲為輔，堅持優(yōu)勝劣汰，獎懲分明。通過獎勵'引'著員工往前走，通過懲罰'打'著員工朝前走。做到人人有動力，個個有壓力。獎勵的類型有物質獎勵和精神獎勵等。
4、培養(yǎng)提升機制在實際工作中極具價值。我們將培訓放在集體和個人發(fā)展重要位置，培養(yǎng)的目標是使員工忠于企業(yè)，一專多能，精益求精。在提升上不拘一格，能者上，平者讓，庸者下，為人才的脫穎而出創(chuàng)造良性環(huán)境，方式有培養(yǎng)、提升、培訓、進修等。
5、通過文化活動的開展，增強凝聚力和齊心力，增強員工的自信和認同感。通過文化的凝聚功能、引導功能、約束功能把員工的目標和公司的目標緊密結合起來。方式有集體活動、旅游、生日會等。
人員招聘管理制度篇十一
部門負責人辦公室(部門經理)
1.目的
依照公司崗位任職資格，有序地招募到符合公司各類崗位要求的人才，合理調配、使用人才，以適應公司經營管理及業(yè)務發(fā)展需要。
2.范圍
適用于各部門人員調配及內外部招聘，其中總經理助理以上人員招聘按照集團有關規(guī)定執(zhí)行。
3.定義
無
4.職責
部門/崗位工作職責
總經理
總經理助理審批各管理處及各部門人員編制。
辦公室協(xié)調進行公司內部各類人員的調配，開展內外部招募工作，制訂并監(jiān)控各管理處及各部門人員編制，并根據(jù)公司發(fā)展需要及人力資源規(guī)劃，提前做好人員的儲備工作。
5.方法及過程控制
5.1招聘
5.1.1招聘流程
5.1.1.1辦公室根據(jù)職位空缺情況與崗位任職要求決定在公司內部進行調配或組織內、外部招聘。
5.1.1.2辦公室負責組織安排招聘工作，依招聘流程實施招聘工作。
5.1.1.3同等條件下優(yōu)先錄用公司內部應聘人員。
5.1.1.4辦公室招聘專員負責核實擬錄用人員各類證件的真實性及有效性。并由招聘專員保留相關證件的復印件并做好入職手續(xù)辦理，指導入職人員填寫《應聘信息登記表》。
5.1.2人員資料
5.1.2.1身份證復印件(須交驗原件)
5.1.2.2學歷證書復印件(須交驗原件)
5.1.2.3體檢合格表(公司指定醫(yī)院)原件
5.1.2.4特種作業(yè)人員上崗證復印件(須交驗原件)
5.1.2.5非zz市戶籍應聘人員，應提供以下資料之一:
a.戶籍所在地派出所提供的無犯罪記錄證明。
市戶籍的擔保人材料，包括擔保人身份證復印件(須交驗原件)、擔保人正
式工作單位開具的在職證明或zz市自有房產所在地的戶籍證明(須交驗原件)，并留存家庭住址、郵政編碼、辦公或住宅電話及擔保人當面親筆簽署的擔保書。
5.1.2.6職員資料由公司人事信息管理員統(tǒng)一整理、保管。
5.1.3轉正
5.1.3.1試用期一般為一至三個月，最長不超過六個月。
5.1.3.2試用期內職員由試用部門負責人安排工作，并對其工作情況進行考察。具轉正資格者由所在管理處人事管理員(本部及儲備管理人員由招聘專員)發(fā)起填寫《員工轉正評估報告》，經相關人員審批后，由辦公室辦理轉正手續(xù)。其中:普通職員的轉正由部門或管理處負責人審批，辦公室復核;本部及主管級(含)以上職員轉正由部門負責人審核，辦公室復核后，分管領導審核及總經理審批。參加公司新員工培訓后考核未合格者，須再次參加培訓及考核，考核合格如期轉正，考核仍不合格者予以解除勞動合同。
5.1.3.3職員試用期內達不到任職要求的，由所在部門負責人與當事人員面談，延長試用期或解除勞動關系。填寫《面談表》，經當事人簽字確認被告知后報辦公室統(tǒng)一存檔，延期一般為一個月，延長期滿后仍無達到任職要求的，給予解除勞動合同處理。
5.2崗位任職要求
5.2.1部門經理(助理)
基本要求
教育工作經驗健康
狀況應接受的內部培訓資格證書發(fā)證
機構
大專
以上三年以上良好崗前
培訓新員工
培訓升職
培訓在職
培訓
機關
2.財務管理部經理須具備全國初級財務職稱會計專業(yè)
初級職稱證書國家
財政部
3.管理處經理/經理助理具物業(yè)管理崗位資格證書物業(yè)管理崗位資格證書國家
建設部
其他要求1.擔任主管以上職務半年以上
2.熟悉任職崗位及下屬崗位的各項業(yè)務及運作流程
3.具有較強的管理能力和領導水平
4.通過辦公室統(tǒng)一組織的考核或資格審核
5.2.2主管
基本要求
教育工作經驗健康
狀況應接受的內部培訓資格證書發(fā)證
機構
大專
以上二年以上良好崗前
培訓新員工
培訓升職
培訓在職
培訓
特殊要求
2.財務管理部主管須通過全國'會計初級職稱'資格培訓會計專業(yè)
初級職稱證書國家
財政部
(初級職稱證書)各地
勞動局
5.管理處主管必須通過物業(yè)管理崗位資格培訓物業(yè)管理崗位
資格證書國家
建設部
其他要求1.在專業(yè)技術及管理崗位工作半年以上
2.熟悉任職崗位及下屬崗位的各項業(yè)務及運作流程
3.具有一定的管理能力
4、通過辦公室統(tǒng)一組織的晉升考核或資格審核
5.2.3主辦
基本要求
教育工作經驗健康
狀況
應接受的內部培訓資格證書發(fā)證
機構
中專
以上二年以上
良好崗前
培訓新員工
培訓升職
培訓在職
培訓
特殊
要求供配電/給排水/電梯/制冷設備主辦須通過該專業(yè)'中級等級證書'資質培訓或
初級職稱證書。中級等級證書
初級職稱證書各地
勞動局
其他要求
1.在專業(yè)技術及管理崗位工作半年以上
2.熟悉任職崗位及下屬崗位的各項業(yè)務及運作流程
3.具有一定的管理能力
4.通過部門組織的考核或資格審核
5.2.4技術及管理人員
基本教育工作經驗健康
狀況
應接受的內部培訓
資格證書發(fā)證
機構
要求高中
以上一年以上良好崗前
培訓新員工
培訓升職
培訓在職
培訓
特殊要求
1.財務管理部/業(yè)務部門的會計/出納員須通過'會計上崗資格'培訓會計證zz市
財政局
2.設備責任人和技術員須通過相關設備操作上崗資格培訓上崗證各地
勞動局
3.專職或兼職司機須持有效駕駛執(zhí)照機動車輛
駕駛證各地公安局車輛管理所
4.食堂廚師須持等級證書并通過健康檢查廚師等級證書、健康證各地勞動局、衛(wèi)生防疫站
5.品質部所有人員需持物業(yè)管理上崗證物業(yè)管理崗位資格證書國家
建設部
其他要求
1、熟悉任職崗位的業(yè)務運作，具有一定的專業(yè)技能
5.2.5普通員工(含班長)
基本
要求教育健康
狀況
應接受的內部培訓升班長要求
資格證書發(fā)證
機構
初中以上良好崗前
培訓新員工
培訓在職
培訓升職
培訓
特殊
xx市防疫站
2.食堂工作人員須通過健康檢查健康證zz市防疫站
3.控制中心負責人需持消防上崗證。消防上崗證zz市消防局
升班長要求1、在員工工作崗位工作半年以上
2、熟悉本專業(yè)及部門運作流程
3、具有一定的組織協(xié)調能力
6.支持性文件
人員招聘管理制度篇十二
規(guī)范物業(yè)集團人員招聘工作程序,確保能及時、有效地為用人部門輸送合格人才。
2.0 范圍
適用于除物業(yè)集團各部(室)助理級以上及所屬物業(yè)公司(管理處)總經理助理級以上人員的所有員工的招聘工作。
3.0職責
3.1 物業(yè)集團各部(室)及物業(yè)公司(管理處)負責人負責制定用工計劃并負責招聘工作的業(yè)務考核。
3.2 行政管理總部是人事主管部門,負責制定招聘計劃并組織實施。
3.3 全面質量管理辦公室負責監(jiān)督、檢查本制度的執(zhí)行情況。
3.4 物業(yè)集團副總經理負責用工計劃、招聘計劃及錄用人員的審核,物業(yè)集團總經理負責審批。
4.0工作內容
4.1 物業(yè)集團各部(室)、各物業(yè)公司(管理處)負責人依據(jù)人事定編及實際情況于每月25日前將用工計劃填入《人員增補申請表》后報行政管理總部。
4.2 定編內的主管以下人員的招聘按正常手續(xù)辦理。
4.3 定編外::或定編內的主管以上人員的招聘報物業(yè)集團總經理審批。
4.4 行政管理總部根據(jù)《物業(yè)集團定崗定編》及各單位缺編情況,每月27日前編制下月招聘計劃,報物業(yè)集團總經理審批。
4.5 行政管理總部擬定招聘方案,報物業(yè)集團總經理審批。
4.6 行政管理總部在招聘方案確定后三個工作日內聯(lián)系招聘渠道,發(fā)布招聘信息。
4.6.1 招聘的主要渠道有:人才市場招聘、報刊雜志招聘、網絡招聘、學院、部隊招聘、獵頭公司招聘等。
4.6.2 招聘公告內容必須包括企業(yè)的基本情況、招聘崗位、招聘條件、招聘時間、地點,報名須帶的證件、材料以及其它注意事項。
4.7 物業(yè)集團業(yè)務總部、全面質量管理辦公室以及用人單位協(xié)助行政管理總部做好題庫的建立、面試、筆試等相關工作。
4.8 初試時::要嚴格審查硬件,包括核實員工的身份證、最高學歷證、相關崗位技術證書、退伍證、健康證等證件。初試合格人員資料要分類整理,根據(jù)初試結果擬定參加復試人員名單并在初試完成后一個工作日內通知到人。
4.9 初試過程中,若發(fā)現(xiàn)應聘者有下列情況之一者,視為不合格,不予錄用:
4.9.1 有嚴重疾病史或者傳染病者;
4.9.2 組織觀念極差,不服從工作安排,紀律渙散者;
4.9.3 以往工作經歷中職業(yè)道德欠佳、品行不端、自私自利者;
4.9.4 心胸狹隘,有嚴重心理障礙者;
4.9.5 性格特別內向,且與人交流溝通明顯困難者;
4.9.6 吸毒者;
4.9.7 其他不合格的情形。
4.10 復試由行政管理總部統(tǒng)一安排。復試必須經過筆試、實操測試。
4.11 復試合格,擇優(yōu)進入崗前培訓。進入崗前培訓人員需報集團勞動人事保障中心審查。三日內未答復者,視為審查合格。
4.12 應聘人員資料的整理與保存
4.12.1將已錄用人員、待考慮人員、不合要求人員資料分門別類存放。
4.12.2將需要補簽的已錄用的人員資料送有關領導簽名確認。
4.12.3已錄用人員資料待員工報到入職后,存入員工人事檔案。
4.12.4待考慮人員資料保存期限為一年。
4.12.5不合要求人員資料保存期限為一個月。
4.13 行政管理總部將招聘結果進行統(tǒng)計并寫出招聘工作總結(招聘方式、面試的組織、招聘的結果及存在的問題等內容)呈物業(yè)集團總經理批閱。
5.0相關文件
無
6.0記錄表格
人員招聘管理制度篇十三
為了適應公司不斷發(fā)展的需要，及時為公司提供各種所需人才，實現(xiàn)公司人力的合理配置，特制定本管理制度。
2.1公開透明原則：公司所有崗位的招聘應面向所有符合條件的人員，在招聘過程中嚴格按照事先制定的招聘標準進行人員甄選。
2.2擇優(yōu)錄取原則：公司在錄用人員時，應遵循“先德后才”的觀念，擬錄用人員首先需具備良好的職業(yè)道德和良好的品德，其次還應滿足公司要求的專業(yè)技能、管理能力等。
2.3先內后外原則：為提高公司內部的激勵水平，建設員工晉升通道，當公司出現(xiàn)缺編崗位時，應先在公司內部進行公開招聘，內部人員不能滿足要求時，再面向社會招聘。
3.4依據(jù)編制原則：招聘工作應根據(jù)每年《年度人員編制計劃》進行?！赌甓热藛T編制計劃》由總經理批準，計劃外招聘應提出具體招聘理由，經公司總經理批準后方可進行。
本管理制度適用于公司所有職位的招聘。
4.1需求申請
4.1.1用人部門擬增補人員時，要根據(jù)年度用人計劃結合本部門編制情況填寫《人員需求申請表》，注明所需人員職責、數(shù)量、增加理由及到崗時間等。也可通過“釘釘辦公系統(tǒng)”發(fā)起申請，步驟：點擊“釘釘軟件”-“工作”-“人事管理”-“招聘”，然后依次填寫需求申請內容，審批人（總經理）、抄送人（人力資源部）。
4.1.2《人員需求申請表》由各部門先提交分管領導或總經理審批，審批通過后人力資源部組織實施招聘。（或在釘釘辦公系統(tǒng)上審批通過后組織實施招聘）
4.1.3人力資源部根據(jù)上級領導審批的《人員需求申請表》意見或釘釘辦公系統(tǒng)上的審批意見，結合用人部門所需崗位的《崗位說明書》確定招聘方式。
4.2招聘方式（渠道選擇）
4.2.1公司內部招聘：公司出現(xiàn)缺編崗位時，應首先在公司內部進行公開招聘，發(fā)布《招聘啟示》，當內部人員不能滿足缺編崗位的要求時，再面向社會招聘。
4.2.2公司外部招聘：
4.2.2.1人才市場：能了解勞動力市場供求狀況，充分了解行業(yè)內最新動向，宣傳公司品牌形象，擴大公司知名度，適用于中級以下崗位。
4.2.2.2媒體招聘：包括網絡招聘和報紙招聘，能建立專業(yè)性人才庫，對公司品牌是一種軟性宣傳，適用于專業(yè)崗位和中級崗位。
4.2.2.3校園招聘：對專業(yè)對口院校有選擇性地參加學校雙選會，適用于人才儲備和初級崗位。
4.2.2.4獵頭招聘：須經多方比價并報總經理批準后方可使用，適用于高級崗位。
4.2.2.5內部推薦：公司鼓勵內部員工推薦優(yōu)秀人才，由人力資源部本著平等競爭，擇優(yōu)錄用的原則按程序招聘，適用于基礎類（車間工人、一般職員）崗位。
4.2.2.6行業(yè)推薦：業(yè)內相傳口碑，非工作場合交流，主動聯(lián)系公司所需人才，為我公司所用。
4.2.2.7其他合法招聘渠道。
4.3信息發(fā)布
4.3.1人力資源部根據(jù)崗位特點和預算節(jié)約原則選擇適合的招聘渠道，發(fā)布招聘信息。
4.3.2發(fā)布招聘信息應參見《崗位說明書》包含：公司簡介、崗位名稱、崗位職責、崗位要求、聯(lián)系方式等。
4.4面試甄選
4.4.1篩選：人力資源部應在每個工作日早上10點前更新網站，根據(jù)崗位要求初步進行簡歷資料篩選（審查重點為求職者的任職資格和相關工作經歷），并分部門、分崗位進行保存，確定好應聘人員電話、郵件，通知其到公司面試。對于異地候選人，可先釆用電話、視頻等面試方式進行。
4.4.2初試：初試工作因根據(jù)應聘職務大小，由人力資源部專員或部門負責人主持，應聘人員先填寫《應聘（入職）登記表》，主試人員根據(jù)《面試交流參考問題構成表》進行結構化面試，主要了解求職者基本信息、求職動機、薪酬要求、自我評估等情況，并填寫《面試評估表》，如需進行筆試的人員按照專業(yè)部門提供的考卷進行測試。初試通過后的候選人，人力資源部應在3個工作日內與用人部門商討復試時間。
4.4.3復試：復試工作由用人部門負責人主持，人力資源部參與。主要對面試者的專業(yè)技能、從業(yè)經驗進行評價，進一步考察了解面試者，用人部門在面試完成后應填寫《面試評估表》做出面試決策。中層以下人員的面試決策由用人部門和人力資源部合議決定即可，中層及以上人員的面試決策還應有總經理進行終試后決定。
4.4.4終試：針對中層及以上人員的應聘，需由總經理親自面試，若遇特殊情況，時間另定。
4.4.5綜合面試：為了提高面試效率，以上人力資源部主持的初試和用人部門主持的復試可以在同一天進行，即初度復試一起面。
5.1確定擬錄用人選和薪資標準：由人力資源部和用人部門最終確定錄用人選并根據(jù)薪酬制度確定薪資標準。
5.2擬錄用人員面試材料審批：所有面試通過人員需經總經理簽批后方可通知辦理報到手續(xù)，總經理理簽批應包括：應聘（入職）登記表、面試評估表、薪酬標準等信息資料。
5.3錄用通知：總經理審批通過后，人力資源部需在1個工作日內給予應聘人員電話確認到崗時間，告知入職需準備的資料，并發(fā)送《員工錄用通知書》以確認錄用。
5.4入職辦理：人力資源部為報到員工辦理入職手續(xù)，完善《入職登記表》，并在一個月內簽訂《勞動合同》、建檔等。
5.5辭謝通知：對于未能錄用的員工，為了表示對應聘人員的尊重與參加面試的感謝，人力資源部可以發(fā)送《辭謝通知書》婉言謝過對方。
本制度由人力資源部負責起草修訂，經公司總經理審批通過后，自頒布之日起執(zhí)行。
人員招聘管理制度篇十四
第一條為規(guī)范公司人才招聘與錄用工作,特制訂本制度。
第二條公司招聘與錄用堅持'任人唯賢、公開選聘、擇優(yōu)錄用'原則。第三條綜合管理部為公司人才招聘錄用的歸口管理部門。
第二章人才招聘
第四條各部門有人員需求時,須填報《人員需求審批表》,經業(yè)務分管領導確認,公司綜合管理部及人事分管領導審核,公司總經理審批后,在公司內部不能調配的情況下,由綜合管理部負責組織對外招聘。
第五條綜合管理部對外招聘,可通過人才信息庫選擇推薦或集中對外招聘兩種途徑進行,集中對外招聘須由綜合管理部制訂招聘計劃,明確招聘的時間、渠道、任職資格、人數(shù)及成本預算等。一般情況下,公司招聘的員工最低學歷要求為大專,主管及以上職位最低學歷為本科。
第六條招聘計劃獲準后,綜合管理部通過職業(yè)介紹中心、媒體、互聯(lián)網、員工推薦、學校及獵頭公司等渠道組織實施招聘。
第七條應聘資料可通過電子郵件、郵寄、現(xiàn)場交遞等形式收集。應聘人員的個人資料一般包括身份證、學歷證及職稱證等復印件,個人簡歷、近期免冠證件照等。綜合管理部進行初步篩選,以確定筆試人選。資料初選主要考察學歷、職稱、年齡、工作經歷等是否達到基本要求。
第八條應聘人員應填寫《應聘人員情況登記表》。綜合管理部根據(jù)不同崗位和專業(yè),原則上統(tǒng)一組織筆試,并組織公司各部門專業(yè)人員組成考評小組進行閱卷工作,將考試成績進行匯總。
第九條對于通過考評小組認可的筆試者,綜合管理部應將其《應聘人員情況登記表》及試卷報用人部門負責人及人事分管領導審核,以確定面試人選。對于筆試不合格者,綜合管理部應及時辭謝。
第十條面試一般情況下需集體進行,面試評價小組成員主要包括綜合管理部負責人、用人部門負責人及分管領導、人事分管領導或總經理等。每個成員須填寫《面試人員評價表》,分別對應聘人員的專業(yè)知識、表達能力、形象氣質等做出評價,并經集體討論后填寫《面試評價小組意見匯總表》,得出面試結果。
第十一條根據(jù)面試結果,綜合管理部組織擬錄用人員到公司指定醫(yī)院進行體檢。對于不錄用人員,綜合管理部應及時辭謝并視情況將其納入公司人才信息庫。
第十二條綜合管理部應對擬錄用人員進行資格及證書審核、人員背景核查等工作,主要是核查身份證、學歷證、職稱證等原件,以及在原工作單位工作表現(xiàn)等。
第十三條部門經理及以下人員可按照公司錄用審批權限逐級審批,確定錄用人選。
第十四條對于總經理助理及以上人員的招聘,須事先向集團公司人力資源部提交《人員需求審批表》,由集團公司人力資源部負責組織實施。
第十五條公司對于突破編制的招聘,須報集團公司人力資源部備案。
第三章人員背景核查
第十六條工作內容及程序
1.綜合管理部須對應聘人員工的身份證、學歷學位證書、職稱證書等基本資料進行核對和查實。對財務及資金管理、審計管理、成本控制、材料設備采購、人力資源管理、網站維護及信息系統(tǒng)管理等特殊崗位,以及部門負責人及以上職級人員,還須對工作經歷、離職原因、品行及工作表現(xiàn)等進行專項背景核查。
2.專項背景核查原則上應在應聘人面試通過后,正式辦理錄用審批手續(xù)前進行。應聘人已聲明要求延后核查,以及在錄用報批前較難核實的內容,可在試用期間補充核查,但須在轉正前完成全部核查內容。
3.專項背景核查的主要內容及基本方法:
(1)身份核查。包括身份證、家庭情況的真實性等,主要通過聯(lián)絡和確認家屬以及核對本人身份證等形式進行核查。
(2)學歷及相關證書的核查。包括畢業(yè)學校、專業(yè)、畢業(yè)時間及各類證書的真實性等,主要通過網絡核查或學校學籍管理部門核查。
(3)工作經歷及離職原因核查。包括工作單位、崗位、工作時間及離職原因的真實性等,主要通過外調、聯(lián)系其人事部門進行核對和了解,以及借助社會資源側面核實等。其中,對于離職原因的核查,應重點考查此前兩家單位的離職原因。
(4)品行及工作表現(xiàn)核查。包括上下級關系、同事關系,以及為人處事、行為特點等,主要通過正式聯(lián)系單位人事部門進行了解或借助社會資源側面核實等。
第十七條第十六條中第3項所指背景核查內容中,若(1)-(3)項核查屬實,第(4)項內容較難獲得信息,但對應聘人的面試評價良好的,可辦理錄用,但須由綜合管理部和用人部門在試用期間重點關注其作風和品行,并繼續(xù)側面補充核查第(4)項內容。
第十八條第十六條中第3項所指的背景核查內容中,若核實(1)-(3)項內容有較大偏差,有虛假、偽造嫌疑,或在對第(4)內容的核查時存有重大疑問、疑點的,應暫緩錄用或不予錄用。
第十九條通過試用期補充核查,若有品行疑問,工作表現(xiàn)不佳,以及主要事實有偏差的,應不予轉正。
第二十條應聘人員背景核查由綜合管理部負責,用人部門進行輔助核查。綜合管理部主要通過《應聘人員情況登記表》中已提供的線索進行正面核查,并輔以其他社會關系的側面核查,用人部門主要通過其他社會關系進行輔助核查。
第二十一條綜合管理部對應聘人員的專項背景核查,須填寫《應聘人員專項背景核查記錄》,并作為錄用報批的基本材料。試用期補充核查情況,應在轉正報批時予以說明。
第四章人才錄用
第二十二條人員錄用審批的權限為:
1.部門經理(含主持工作的部門副經理)的錄用和任命,經集團公司相關職能部門同意后,由總經理審批并聘任,其余人員的錄用和任命直接由公司總經理審批并聘任。
2.公司總經理助理及以上人員的錄用和任命,須經公司經營班子討論通過,并報集團公司審批后,再按公司章程的有關規(guī)定辦理聘任手續(xù)。
第二十三條人員錄用審批流程
綜合管理部完成背景核查后,對擬錄用人員,應填制《員工錄用審批表》進行逐級審批。在《員工錄用審批表》中應明確新員工輔導員人選、錄用人員的試用崗位、試用期期限及待遇等內容。
第二十四條錄用通知與體檢
擬錄用人員審批通過后,綜合管理部應及時通知錄用人員、并組織錄用人員到指定醫(yī)院進行體檢。對體檢通過人員及時發(fā)放《錄用通知書》,確定報到時間,提醒錄用人員報道時應攜帶的資料;對在體檢中發(fā)現(xiàn)有重大疾病或傳染病等體檢不合格不予錄用人員,綜合管理部要做好解釋工作。
第二十五條新員工報到
新員工報到當日,綜合管理部應及時向用人單位填發(fā)《新員工入職通知書》,并配合用人單位負責人、新員工輔導員和新員工進行入職談話。
第二十六條新員工入職培訓
新員工在轉正前須參加新員工入職培訓,主要了解公司經營理念、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范、公司基本制度及本崗位職責和業(yè)務知識等,具體按公司《培訓管理制度》執(zhí)行。
第二十七條新員工試用與轉正
(一)新員工試用
1.新員工試用期期限根據(jù)應聘人員情況按公司《勞動合同管理辦法》執(zhí)行。
2.新員工試用期間,新員工輔導員需按照《新員工輔導員管理辦法》的相關規(guī)定對新員工進行入職輔導。
3.新員工在試用期內有突出表現(xiàn)的,用人單位可建議提前轉正。
4.如新員工在試用期沒有達到或不符合轉正要求,用人單位可向綜合管理部建議延長試用期或中止試用。
新員工在試用期內,須參加由綜合管理部組織的新員工培訓。主要了解公司經營理念、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范、公司基本制度及本崗位職責和業(yè)務知識等,具體按《新員工培訓管理制度》執(zhí)行。
第二十八條新員工轉正
1.綜合管理部在員工試用期滿一周前將《員工轉正審批表》發(fā)給用人單位,用人單位負責人應及時會同綜合管理部對新員工進行考核及面談。
2.新員工符合轉正要求的,由綜合管路里填寫《員工轉正審批表》,在員工《員工轉正審批表》中應明確新員工轉正后的崗位、職位及年薪等,并和《新員工輔導員手冊》一起交由綜合管理部逐級報批。
3.經批準后,綜合管理部予以辦理轉正手續(xù)。
第五章附則
人員招聘管理制度篇十五
第一條為了規(guī)范公司的人力資源管理制度，提高人力資源管理的效率，加強公司員工隊伍建設，提高員工的基本素質和工作積極性，獲取公司發(fā)展所必需的優(yōu)秀人才，使公司的招聘管理有所依據(jù)，特制定本制度。
第二條公司招聘員工應以用人所長、容人之短、追求業(yè)績、鼓勵進步為宗旨；以面向社會，公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用為原則，從學識、品德、能力、經驗、體格、符合崗位要求等方面進行全面審核。
第四條人力資源部每年2月份核定各部門的組織架構、人員編制、崗位職責、職位要求等，制訂出最新組織架構及各部門、各崗位定員人員明細，報總經理、董事長審核簽批，各部門組織架構、崗位編制未經總經理、董事長批準一律不允許私自變動。
第五條組織架構及人員編制一經確定，原則上不接受更改，如因經營發(fā)展需要進行調整的，由需求部門填寫《增員呈批表》（見附件1），經總經理、董事長審批后執(zhí)行。
（一）公司招聘員工以思想品德、學識、能力、經驗、性格、體格等適合于職位或工作為原則，堅持公開平等、擇優(yōu)錄取。
（二）內部優(yōu)先原則。產生新的職位需求時，原則上優(yōu)先考慮公司內部調配和競聘，深入挖掘公司內部的人力資源，避免造成人才積壓和浪費。
（三）除外聘管理或技術類中、高端人才外，招聘的所有人員根據(jù)崗位要求，進行不同的筆試；筆試成績低于60分者不予錄用。
（四）曾經在公司工作現(xiàn)已離職者（關鍵崗位人員除外）；
第八條產生職位需求時，人力資源部將通過社會招聘、網絡招聘、內部篩選和校園招聘等形式滿足需求，對于較難招聘的崗位，若條件允許，將實行獵頭招聘。
第九條社會招聘是指根據(jù)各部門提出的用人需求，由人力資源部組織開展的日常招聘活動（現(xiàn)場招聘會等招聘途徑），職位申請人一般為非在校學生且具備一定工作經驗。
第十條內部篩選是指用人部門根據(jù)崗位需求，在公司內部篩選符合條件的職工。
第十一條校園招聘是指根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標對人才的需求，人力資源部組織在各類院校進行應屆碩士研究生、本科、大專畢業(yè)生的專場招聘活動。
第十二條獵頭招聘是指對于技術性或專業(yè)性較強的崗位或其它稀缺人才，人力資源部委托獵頭公司進行招聘的招聘形式。
原則上一般崗（職）位、后勤崗位實施內部篩選，高端崗位或內部篩選不能滿足者，實施適宜的其它外部招聘。
人員需求部門根據(jù)崗位要求，在全公司范圍內根據(jù)與相關部門領導溝通及職工日常表現(xiàn)篩選最符合崗位要求職工，向總經理、董事長口頭匯報或書面申請。
總經理、董事長同意后，行政部下發(fā)調令，規(guī)定交接到崗日期，人力資源部根據(jù)調令要求辦理人事調動及薪酬對接工作。
人力資源部根據(jù)招聘崗位需求條件擬定招聘簡章，確定招聘的途徑、形式（人才市場、公司內部員工推薦等）。
人力資源部通過各種渠道收集應聘人員簡歷并根據(jù)崗位要求初步篩選。
應聘人員在人力資源部填寫《應聘人員登記表》（見附件2），提供身份證復印件、畢業(yè)證復印件及相關資質證書復印件，現(xiàn)場在學信網核實學歷真實性。
用人部門領導組織初試。初試人員依據(jù)崗位性質不同可采用面試、筆試、實操等方式，從工作經驗、工作技能及專業(yè)知識等方面對應聘人員進行評定。
由總經理、董事長根據(jù)部門經理意見對符合條件人員進行復試，對應聘者綜合能力進行評定，最終確定錄用人員名單及外聘人員待遇。
公司范圍內關鍵崗位離職滿12個月復職人員，復職后同崗同酬，工齡重新計算。
人力資源部根據(jù)公司崗位空編情況及實際生產運營需要，擬定校園招聘計劃。
根據(jù)各學校教學計劃及公司生產經營情況擬定校園招聘行程表。
對參加應聘人員進行公司發(fā)展史、產業(yè)、文化、榮譽、組織結構、員工福利待遇以及招聘崗位進行講解。
由單位領導現(xiàn)場面試，關鍵崗位需到公司面試者，組織意向職工到公司相關部門面試，流程同社會招聘。
人力資源部根據(jù)空編空崗情況及實際生產運營需要，同各部門溝通后，通過網絡發(fā)布招聘信息。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，招聘技術性或專業(yè)性較強的崗位或其它稀缺人才，依據(jù)崗位類型和行業(yè)性質篩選合適的獵頭公司。
根據(jù)高端崗位人員要求與選定的獵頭公司簽訂合作協(xié)議并提供需求崗位，獵頭公司按照協(xié)議相關約定推薦合適人選。
人力資源部及時將面試結果反饋獵頭公司，并將面試中存在的問題，包括推薦的人選質量一并反饋。
人力資源部負責對新入職人員名單進行核查，包括崗位編制、年齡、學歷、崗位要求等是否符合所在部門及崗位的組織架構、近期崗位編制以及招聘計劃中崗位要求，同時核查是否存在重復入職、違紀違法犯罪行為，是否已與原單位解除勞動合同等，是否參與邪教組織等，不符合要求的一律不予審批錄用。
人力資源部組織擬錄用人員進行職前體檢，體檢合格后必須于當天下午繳納意外傷害保險，并于入職后30天內完成社會保險及公積金的繳納。因繳納保險不及時造成的損失，由人事管理員全權負責。
體檢完成后，人力資源部指導擬錄用人員簽訂勞動合同，辦理其它相關入職手續(xù)，聯(lián)系安全環(huán)保部組織職前培訓。
第十九條人力資源部于每年10月份根據(jù)崗位編制及實際人員需求情況，編制《20xx年度招聘計劃表》（附件3），經綜合管理部經理、總經理、董事長審批后，作為下年度招聘的依據(jù)。
第二十條人力資源部于每月5日前，統(tǒng)計《20xx年xx月份人員狀況表》（附件4），報相關領導審核，作為相關領導公司當前人員狀況的依據(jù)。
第二十一條本制度自薪酬與考核委員會審議通過并下發(fā)之日起實施，最終解釋權歸人力資源管理部。
本人為明確本人在入職公司期間之責任和職業(yè)道德，我愿向公司做出以下承諾：
1、承諾本人向公司提交的任何有關本人信息均是真實的，包括但不限于學位、學歷、資格、相關技能、工作經歷、身體狀況、入職登記表等。
2、承諾在過往單位工作過程中無任何職業(yè)病病史，也未存在任何職業(yè)病傾向，更無職業(yè)病潛伏狀況。
3、承諾本人已充分了解并接受工作內容、工作條件、工作地點、職業(yè)危害、安全生產狀況、勞動報酬等，公司可根據(jù)經營管理需要，對本人崗位、職務進行調整，調整后對應相應崗位、職級待遇。
4、任職期間，不在外兼職，如有兼職本人愿意獨立承擔一切法律后果，均與公司無任何關系，公司不承擔任何連帶責任，給公司帶來的損失，將由我本人承擔，公司有權隨時解除本人的勞動合同。
5、遵守公司保密規(guī)定，保守公司秘密，不將公司的任何材料帶離工作場所，不向他人泄露公司秘密，保證不散播不利于公司的言論，更不做中傷公司的事，自覺維護公司聲譽。
6、承諾認真學習公司規(guī)章制度和崗位職責，并嚴格遵守和履行公司各項規(guī)章制度；若有違反，自愿接受公司相關處罰，觸犯法律的自愿承擔法律責任。
7、承諾在職期間遵規(guī)守紀，與同事和睦相處，相互協(xié)助，如出現(xiàn)打架斗毆、尋釁滋事等違法違紀事件，自愿無條件接受公司辭退處理，自愿放棄相關權益與之爭議的申訴抗辯權，承擔并賠償因本人違反保證內容給公司所造成的直接、間接經濟損失，公司有權隨時解除本人的勞動合同。
8、承諾入職前與上一單位已辦理完正常離職手續(xù)，不存在任何勞動關系、勞動糾紛，無任何競業(yè)限制約定。若存在隱瞞，本人愿意獨立承擔一切法律后果，均與公司無任何關系，公司不承擔任何連帶責任，給公司帶來的損失，將由我本人承擔并有權隨時解除本人的勞動合同。
9、承諾在職期間，自覺維護公司榮譽，不利用職務之便貪污舞弊，不泄露和探聽薪資，不偽造或盜用公司印信文件等不正當手段來從事其他活動。
10、自覺維護公司利益，不侵占公司、同事或客人的財物。無故損毀公司財物，自愿接受公司的調查和處理。
11、在工作時間內必須穿戴公司提供的工作服等勞保用品，并保證整潔；中途辭職，所發(fā)放的勞保用品需要上交，若遺失，則按價賠償。
12、個人意見或建議等，保證做到逐級反映；當反映意見或建議未獲解決或采納時，保證以書面形式逐級向上級反映。如確需當面反映時，保證在工作結束后進行。個人意見或建議等如違反反映流程，無條件自愿接受公司處理。
13、承諾在職期間，因個人原因申請辭職時，將按公司辭職流程申請、辦理，并做好各項交接手續(xù)，如擅自離職，甘愿承擔由此給公司造成的經濟損失。
14、辭（離）職后，不得單獨或聯(lián)合他人實施有損公司利益和詆毀公司形象的行為，不得直接、間接或變相利用未經允許的公司品牌和資源經營任何業(yè)務；若有違背，則愿承擔一切法律責任。
15、本人已接受公司崗前培訓，認同公司文化，熟知《假期管理規(guī)定》《考勤監(jiān)督管理制度》《薪酬管理制度》《績效考核管理制度》，同意并愿意遵守相關規(guī)定。
16、本人確定下列地址為送達地址，認同文件發(fā)送之日為送達之日：
地址：
收件人：電話：
代收人：與本人關系：
代收人地址：
手機短信接收號碼：
電子郵件郵箱號碼：
qq號碼:
微信號碼:
人員招聘管理制度篇十六
當一個公司在招聘員工時，必須有一個合理的管理制度來規(guī)范招聘的一個流程，這也是公司人力資源法務師所要了解的一個制度。下面就與大家分享一下新員工招聘管理制度。
第一條本公司所需員工，一律按照公開、公平、公正之原則公開面向社會招聘或內部晉升。
第二條 本公司聘用各級員工以學識、品德、能力、經驗適合于工作崗位需要為原則。
第三條新進員工的聘用，根據(jù)業(yè)務需要，由各部門填報《人才招聘申請表》報行政人事部統(tǒng)一安排招聘；行政人事部將在收到簡歷后進行簡歷篩選及初試，合格者行政人事部將安排相關部門經理進行復試，部門經理（主管）以上級別或有特別需求者須經過總經理或主管副總經理第三次復試后方可錄用。
第四條復試合格者行政人事部門將對其學歷證明等進行資格審查并通知其到會從指定醫(yī)院進行體檢。必檢項目有：肝功能、b超、心電圖等。經檢查有乙肝等傳染病、有重大病史的公司將不予以錄用。
第五條 新進員工通過審核及體檢后，經公司領導簽署同意聘用意見后，由行政人事部辦理試用手續(xù)。
第六條新進員工入職前應接受入職培訓，并辦理入職手續(xù)，包括但不限于以下資料：原單位的離職證明原件、填寫個人《員工情況表》、交登記照片4張、交身份證復印件2份、交學歷證書復印件及其他相關證明材料的復印件、領取門禁卡等手續(xù)，未領得門禁卡者不得進入公司工作?！秵T工情況表》必須在到職當日填寫，由部門經理寫明薪資待遇和使用期限后在當日送交人事部門備案。各分公司人事需每周向中搜總部人力資源部提報新員工入職情況。商務部員工須經過崗前培訓與考核后方可辦理入職手續(xù)。
第七條部門經理及其他高級職員的招聘，由公司總經理或主管副總經理提出申請，經分管副總裁批準后執(zhí)行。
人員招聘管理制度篇十七
1.1為滿足公司發(fā)展需要，及時提供合格的人才和人力，規(guī)范人才聘用機制，特制定本制度。1.2本制度規(guī)范了本公司招聘人才的基本內容、方法和要求。
1.3本制度招聘人才堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。
1.4本制度適用于公司部門經理（副經理）以下（含）所有員工。
2.招聘申請要求
2.1公司人力資源規(guī)劃、人員編制和人事調整方案是確定崗位招聘的基本依據(jù)，公司各部門用人應控制在編制范圍內。
2.2各部門在需要補員時，由部門相關主管人員填寫《招聘申請表》，部門經理審批，詳細說明招聘崗位的工作內容及應聘條件，并及時報送人力資源部。
2.3《招聘申請表》經人力資源部經理及主管副總審核后，報請公司總經理批準。統(tǒng)一由人力資源部組織招聘。
2.3.1人力資源部負責進行公司各部門編制審查。在編制內（屬于補員的），人力資源部可直接組織招聘；編制外（屬于新設立之崗位的），應由申請部門報請公司總經理批準后，人力資源部方可進行招聘。
2.3.2人力資源部根據(jù)崗位描述和崗位素質要求及《崗位說明書》中有關任職資格的規(guī)定，確定適合的任用標準。
2.4如果崗位出現(xiàn)空缺，原則上首先在公司內部進行公開招聘。如不能滿足崗位要求，則由人力資源部進行外部招聘。
2.5人力資源部統(tǒng)一負責招聘工作及初選工作，用人部門負責復試及專業(yè)考核，人力資源部負責人才專業(yè)測評。
3.內部招聘
3.1內部招聘是從公司內部現(xiàn)有員工中進行招聘、篩選。
3.2內部招聘由人力資源部負責組織、實施和協(xié)調。
3.2.1人力資源部負責內部招聘廣告（通知）的發(fā)布。人力資源部負責對應聘人員應聘表進行統(tǒng)計、匯總和初選，初選方式主要是檔案審查。審查內容包括專業(yè)審查、工作經驗審查、員工以往績效考核成績審查及獎懲記錄審查等。
3.2.2人力資源部負責將初選名單送至員工所在部門及人力需求申請部門，經由兩部門經理確認后再確定復試人員名單。
3.2.3在人力資源部組織下，申請部門負責對復試人員進行專業(yè)復試考核。專業(yè)考核結束后，申請部門應將考核試題、答案及應聘人員試卷、得分，入選人員名單等送交人力資源部備案。
3.3經考核確定合格者，人力資源部為其辦理相關調崗手續(xù)后，方可對該人員的崗位進行調動。
3.4被錄用人員上崗前需進行上崗培訓并與直接上級進行首次述職。
4.外部招聘
4.1當公司從內部找不到符合崗位要求的員工補充崗位空缺時，人力資源部需進行外部招聘來補充所需人員。
4.2人力資源部負責根據(jù)批準的《招聘申請表》設計招聘方案，撰寫招聘簡章并發(fā)布招聘信息。
4.3招聘簡章內容應包括公司簡介、招聘崗位、人數(shù)、素質要求、報名截止日期、聯(lián)系方式等，必要時應寫明薪資待遇。
4.4人力資源部發(fā)布招聘信息時，應針對不同的人才信息來源，選擇不同的渠道進行發(fā)布：
4.4.1通過職業(yè)代理機構發(fā)布，如珠海市人力資源中心等。
4.4.2參加大中專院校招聘會。
4.4.3告知公司員工，可以推薦符合崗位要求的人選。
4.5人力資源部應根據(jù)招聘崗位的具體要求，選擇一種或幾種測試方法。測試方法主要有面試、筆試、心理測試法、行為模擬法、個案分析法及工作現(xiàn)場測試法等。人力資源部應建立應聘崗位測試題庫，以滿足不同崗位的測試需求。
4.6人力資源部應對收集的《應聘人員（外部）登記表》按崗位進行分類，根據(jù)所招聘崗位要求對應聘人員進行初選，并將初選人員簡歷、證書復印件及推薦資料等有關資料轉交申請部門，申請部門經理簽署意見后，由人力資源部通知入選人員面試。
4.7面試篩選測評方案由人力資源部負責設計和實施，申請部門參與專業(yè)部分設計。
4.8面試篩選測評方案一般需包括基本素質（智力性的和非智力性的）、知識技能、管理能力、個性傾向等方面的內容，各項內容的評估結果須以量化方式顯示。具體評估內容和方法依據(jù)職位重要性和要求確定。
4.9外聘人員的測試分為初試和復試：
4.9.1初試由人力資源部負責對應聘者進行綜合素質考核，初試主要采用面試的方式。
4.9.2對初試合格者，由申請部門負責復試，進行專業(yè)考核。
4.10面試的地點：在公司人力資源部面試室，面試時應提前做好場所布置并準備相關資料（《面試登記表》、應聘者簡歷等），擬訂有效的面試問題，面試問題包括：
4.10.1與工作經歷有關的問題。
4.10.2與教育程度及所受培訓有關的問題。
4.10.3與工作有關的個人品質、風格、態(tài)度、價值觀等問題。
4.10.4其他問題。
4.11面試主考官負責《面試評估表》的記錄，并將面試意見以如下規(guī)范形式作出結論性建議：
1.1.1 面試合格，建議在某某崗位復試。
1.1.2 不適合應聘崗位人選，建議考慮其他崗位人選或存檔。
1.1.3 不符合要求，建議放棄。
4.12復試由申請部門負責進行。人力資源部將入選的復試人員名單及相關資料轉予申請部門，同時通知復試人員參加復試，并在指定時間將復試人員引送申請部門進行專業(yè)考核，技術人員還需進行技能測試?？己巳藨獡?jù)填寫《應聘人員專業(yè)考核表》的各項內容，尤其是考核結果和考核意見。申請部門應將《應聘人員專業(yè)考核表》、考核試題及答案送達人力資源部，由人力資源部備案。
4.13人力資源部和申請部門依據(jù)候選人測評綜合結果共同進行甄選，并確定待聘人選。
4.14員工錄用的原則為直接上級提名，隔級上級批準。對于擬錄用的應聘者，人力資源部應了解應聘動機，并調查其離開原工作單位的原因。對財務人員、業(yè)務人員等還須調查其背景。調查結束后將背景調查資料、綜合測評結果及其他有關資料移交擬聘崗位直接上級，由直接上級確定最終待聘人員后，轉人力資源部審核，審核后報擬聘崗位隔級上級批準。對于主管級（含）以上員工的錄用，須經該部門最高負責人復審后，方可進行審批。
4.15對于決定錄用人員，人力資源部根據(jù)申請確定的上崗時間，填寫《錄用通知單》，通知員工報到，報到時應攜帶以下資料：
4.15.1錄用通知單。
4.15.2學歷證、職業(yè)資格證、身份證（原件）、計生證失業(yè)證或《職工（干部）調動登記表》等。
4.15.3近期免冠1寸照片5張。
4.15.4公司指定醫(yī)院開具的體檢證明。
4.15.5 公司其他經指定應繳驗的證件：原離職證明、銀行帳號等。
4.16被錄用人員應按規(guī)定時間向人力資源部報到，()無特殊原因逾期（一周）不報到者，取消上崗資格。
4.17人力資源部負責辦理：新錄用人員的下列手續(xù)：
4.17.1審核相關證件，復印后存檔。
4.17.2新員工填寫入職申請表、簽訂保密協(xié)議書、安全承諾書、勞動合同書等。
4.17.3申請制作新員工工卡、領取工服。
4.17.4參觀公司、熟知部門與崗位。
4.17.5安排入職培訓：公司各項規(guī)章制度。
4.18新進員工企業(yè)培訓考核合格后，人力資源部負責安排新員工到申請部門報到。申請部門負責對新員工進行上崗培訓，并將上崗培訓考核結果送達人力資源部備案。
5.試用與轉正
5.1新聘人員必須接受公司全部管理制度，認可公司的企業(yè)文化；品行端正，無不良嗜好，無犯罪記錄。
5.2新聘人員除董事長或總經理特批或勞動合同中約定無試用期者可免試用或縮短試用期外，應一律先經試用，試用期最長不超過三個月。
5.3試用人員由其直接上級對其進行工作態(tài)度、業(yè)務水平、工作能力的考核，直接上級每月要對試用員工的工作進行考核，填寫《試用期員工考核表》，對考核不合格者，用人部門通知人力資源部，辦理辭退手續(xù)（辭退者應在試用期滿前辦理相關手續(xù)，不得超期）。
5.4根據(jù)新聘員工培訓結果和業(yè)績表現(xiàn)情況，試用部門經理應于試用期滿前10日提出對該員工的轉正申請，申請時需填寫《培訓督導書》及《員工試用期表現(xiàn)評定》由人力資源部進行審核后，報請相關上級主管進行批準。
5.5若試用部門在員工試用期內未能向人力資源部提出員工轉正申請，人力資源部應及時向試用部門了解情況，以決定該員工是否轉正或辭退。
5.6 人力資源部根據(jù)批準人意見辦理相關手續(xù)。
6.其它規(guī)定
6.1公司同一部門內應避免聘用親屬，公司禁止在同一部門有直接或間接上下級關系的職位中聘用親屬。
6.附則
6.1本制度由人力資源部制定，報公司總經理批準后施行。修改或終止時亦同。
6.2本制度由人力資源部解釋與組織執(zhí)行。
6.3本制度施行后，凡既有的類似規(guī)章制度自行終止，與本制度有抵觸的以本制度為準。
6.4本制度自 年 月 日起施行。
人員招聘管理制度篇十八
第1條目的。
1．及時補充企業(yè)人力資源，彌補崗位空缺，滿足企業(yè)用人需求，促進企業(yè)經營發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
2．規(guī)范企業(yè)員工招聘活動，使招聘工作有效、順利進行，為企業(yè)招募到合適的人才。
第2條適用范圍。
本制度適用于企業(yè)所有的員工招聘工作。
第3條招聘方式。
1．外部招聘。
主要采用發(fā)布廣告、招聘洽談會、校園招聘及網絡招聘等方法。
2．內部選拔。
包括員工個人申請及企業(yè)各部門推薦人選等。
3．委托第三方招聘。
通過與人才交流中心、人力資源服務機構及獵頭公司等中介機構簽訂委托招聘合同，委托其代理招聘，招募所需要的關鍵崗位人才及高級管理人才。
第4條人力資源部根據(jù)企業(yè)總裁審批通過的各部門人員編制標準及人力資源需求計劃，結合企業(yè)經營發(fā)展狀況，制訂招聘計劃。
1．人力資源部于每年末制訂企業(yè)下一年度的整體招聘計劃及費用預算。
2．企業(yè)各用人部門于每季度末的第一周向人力資源部提交下一季度的招聘計劃。
3．人力資源部負責制訂應屆畢業(yè)生的招聘計劃。
第6條不定期招聘。
1．企業(yè)各部門因業(yè)務發(fā)展需要或特殊原因急需招聘人員時，人力資源部根據(jù)各部門要求制訂臨時招聘計劃。
2．各部門需要在計劃外招聘人員的，應提前××天向人力資源部提出申請，以便人力資源部做好招聘計劃及準備工作。
第3章招聘工作實施。
第7條內部選拔與外部招聘。
1．企業(yè)各部門出現(xiàn)崗位空缺時，原則上首先考慮在企業(yè)內部全體工作人員中公開招募，在企業(yè)內部尋找合適人選來彌補崗位空缺。
2．內部員工無法滿足招聘需求時，考慮外部招聘。
（1）應屆畢業(yè)生的招聘，集中在每年的第一、第四季度進行。
（2）社會人員的招聘及臨時招聘，根據(jù)招聘計劃和各部門用人需要，合理安排時間組織實施。
第8條面試與錄用。
1．人力資源部負責應聘人員的簡歷篩選和初試工作。
2．企業(yè)各用人部門負責應聘人員的復試工作，企業(yè)高層領導參與中高層管理職位的復試工作。
3．人力資源部配合各用人部門，對應聘人員進行全面綜合評價，并按照擇優(yōu)錄用的原則做出錄用決策。
第9條委托第三方招聘。
1．企業(yè)高層管理崗位及核心崗位出現(xiàn)空缺，可委托專業(yè)的人力資源服務機構如獵頭公司等，招募企業(yè)需要的高級優(yōu)秀人才。
2．企業(yè)與外部人力資源服務機構通過簽訂招聘委托合同，約定招聘相關事宜，由外部人力資源服務機構提供備選的候選人，企業(yè)人力資源部組織候選人參加復試。
3．企業(yè)高層及人力資源總監(jiān)負責對候選人的面試，并做出錄用決策。
第4章人員錄用程序。
第10條新員工入職。
1．新員工入職前需進行體檢，體檢合格后方可錄用。
2．新員工到崗時間由企業(yè)各部門確定，人力資源部負責及時通知。
3．人力資源部負責為新員工辦理各項入職手續(xù)。
（1）填寫《員工登記表》，簽訂《勞動合同書》。
（2）調轉人事檔案及各類保險手續(xù)。
（3）企業(yè)規(guī)定的其他需要辦理的手續(xù)。
第11條試用期規(guī)定。
1．企業(yè)新員工試用期為1～6個月不等，根據(jù)勞動合同法及企業(yè)的相關規(guī)定和各崗位的實際需要確定。
2．試用期間，用人部門應做好新員工的業(yè)務指導工作，并負責記錄員工在試用期間的績效及工作表現(xiàn)。
3．員工試用期滿，由用人部門填寫《試用期考核表》，經部門經理、人力資源部及總裁審批后正式錄用。
第5章附則。
第12條本制度由人力資源部制定，經總裁核準后實施，修改時亦同。
第13條本制度解釋權歸企業(yè)人力資源部，自頒布之日起實施。
人員招聘管理制度篇十九
第一章總則。
理規(guī)范化、現(xiàn)代化，特依據(jù)相關法律法規(guī)制定本制度。
第二章招聘和錄用政策。
第二條企業(yè)招聘錄用原則：精心組織策劃，全面科學考核，善于發(fā)掘人才，嚴格擇優(yōu)錄用，寧缺勿濫。
第三條企業(yè)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務需要工作需要不定期招聘錄用新員工。
第三章招聘申請。
總經理、總經理批準后報管理部。
總經理、總經理批準。
第六條管理部編制招聘計劃時，在同等條件下，優(yōu)先從企業(yè)內部選拔調配優(yōu)秀人才。
第四章招聘方式和挑選。
第七條企業(yè)招聘方式有：
（1）通過新聞媒體（報紙、電視、電臺）發(fā)布招聘信息；
（2）通過定期或不定期舉辦的人才市場設攤招聘；
（3）大中專、職業(yè)學校畢業(yè)生推薦；
（4）在職員工介紹；
（5）通過人才中介機構尋找；
（6）其它方式。
表。
第九條員工的挑選。
（1）對普工的招聘，由管理部和用人部門面試，確定錄用人選。
（2）對于管理人員和技術人員，管理部對所有應聘資料通覽后，挑選初步合格者，通知面試。
面試用人部門經理和企業(yè)領導對應聘者進行考查，填寫面試記錄表；有必要時，可對面試者進行筆試、面試、專業(yè)技能測定、個案研究，涉外崗位還要進行外語能力測試。
第十條面試準備：
（1）管理部準備面試人資料，了解面試人基本情況；
（2）確定面試時間和地點；
（3）確定面試人員。
第十一條面試步驟：
（1）管理部進行應聘資料的篩選。
（2）用人部門進行專業(yè)技能的考核。
（3）企業(yè)領導面試。
（4）匯總評估，作出判定。
（5）通知應試人面試結果。
第五章錄用。
第十二條發(fā)出錄用通知時，說明報到須知。
第十三條應聘者錄用后，須進行健康檢查、有嚴重疾病或其它傳染性疾病的，取消其錄用。
資格。
第十四條應聘者被錄用，如在發(fā)出錄用通知15天內不能正常按時報到的，可取消其錄用。
資格。特殊情況經批準后可延期報到。
第六章報到。
第十五條應聘者被審核錄用，接到正式錄用通知后，必須按指定日期報到，辦理入職手續(xù)，第十六條新入職員工攜身份證明、學歷及其它證書、相片等材料到管理部報到，報到事項有：
（1）簽訂勞動合同；
（2）簽訂遵守規(guī)章和保護企業(yè)秘密、知識產權承諾和連帶責任保證書；
（3）發(fā)放辦公用品和《員工手冊》；
（4）填寫員工檔案表。
第七條經面試被錄用人員，未按時報到，或報到后未按時到崗的，視為拒聘。
第七章培訓上崗。
第十八條新入職員工報到后，由管理部組織進行公司制度培訓，崗位技能培訓；經考核合格后正式上崗。
第八章考核轉正。
試用期后，依據(jù)試用期考核結果，按照優(yōu)勝劣汰的原則，合格者轉正，不合格者淘汰。
第二十條證件不全者，責令其限期在半個月內補齊，在規(guī)定的時間內未補齊的，予以辭退。第二十一條沒有正當理由，在限定的時間內，不簽訂勞動合同的，予以辭退。
第九章附則。
第二十二條本辦法由管理部解釋、增刪修改，經企業(yè)總經理辦公會議通過后生效。
人員招聘管理制度篇二十
第一條。
以人為本是企業(yè)成功的首要因素。為吸引和保留優(yōu)秀人才，特制定本辦法。
第二章招聘和錄用政策。
第二條。
企業(yè)招聘錄用原則：精心組織策劃，全面科學考核，善于發(fā)現(xiàn)人才，嚴格擇優(yōu)錄用，寧缺勿濫。
第三條。
企業(yè)不定期成批招聘錄用，不零星招聘，以利于職前培訓。錄用外地人員須經當?shù)貏趧尤耸聶C關同意。
第三章。
第四條。
各部門、下級企業(yè)根據(jù)業(yè)務發(fā)展、工作需要和人員使用狀況，提出員工招聘需求，填寫員工招聘申請表，提交行政人事部。
第五條。
行政人事部為企業(yè)負責統(tǒng)一招聘的職能部門，依據(jù)各部門招聘申請匯總情況，提出企業(yè)招聘計劃，報副總經理、總經理批準。
第六條。
行政人事部在編制招聘計劃時，須優(yōu)先從企業(yè)內部選擇調配人才。
第四章。
第七條。
企業(yè)招聘方式有：
（8）通過人才中介企業(yè)（獵頭公司）尋找；（9）與教育培訓機構聯(lián)合培養(yǎng)；（10）離職員工復職；（11）其他。
第八條。
招聘應有明確的職位、崗位職責和學歷、經歷、技能、年齡等要求。有應聘意向者填寫求職申請表。
第九條。
員工的挑選：
企業(yè)成立招聘組負責對人員的篩選，至少由3人組成，分別來自人事、用人部門、企業(yè)領導或聘請外部人力資源專家。
（1）初選。行政人事部對所有應聘材料通覽后，挑選初步合格者，寄發(fā)面試通知書或電話通知。
（2）面試。招聘組對應聘者進行考察，填寫面試記錄表；有必要時，可對其進行筆試、面試、專業(yè)技能測定、個案研究，以及外語能力的測試。
（3）錄用。招聘組對所有復試者作出評價，提出錄用或不錄用意見，經企業(yè)領導批準后，發(fā)送體檢通知及錄用通知書。對不錄用者，最好電函通知，并致謝。
第十條。
（5）行業(yè)的發(fā)展性和前景；（6）良好的人際關系和雇傭關系；（7）開明的領導；
（8）具挑戰(zhàn)性，或其喜愛的工作；（9）快捷的晉升機會；
面試注意事項：（1）安排好適當時間；
（10）核實應聘者填寫事項的真實性。第十二條。
（12）詢問業(yè)余愛好、休閑活動、書籍；（13）詢問其待遇要求；（14）詢問其人生目標及安排。
第十三條。
涉及錄用、面試須澄清的事項：（1）待遇和福利；（2）錄用條件；
（3）是否愿意調換工作崗位、地點；（4）出差問題；（5）報到日前；
（6）能接受錄用答復得期限；（7）其他特殊要求（如安排住宿之類）。
第五章錄用。
第十四條。
發(fā)錄用通知書時，附注明報到須知。
第十五條。
應聘者錄用后，須進行健康檢查，被錄用人有嚴重疾病的，取消錄用資格。第十六條。
應聘者被錄用，如在發(fā)出錄用通知15天內不能正常按時報到，可取消錄用資格；特殊情況經批準后可延期報到。
第六章報到。
第十七條。
（2）簽訂遵守規(guī)章和保護企業(yè)秘密、知識產權承諾和連帶責任保證書；（3）申領考勤卡和員工手冊；（4）申領辦公用品和其他用品；（5）填寫員工登記表入檔。
第七章附則。
第十八條。
本辦法由行政人事部解釋、補充，經企業(yè)總經理辦公會議通過后生效。