作為部長的工作計劃(通用19篇)

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    通過制定計劃,我們可以更好地控制我們的時間和工作進(jìn)程。制定計劃時,要細(xì)化具體的行動步驟,以便更好地實施和落實。以下是一些專家給出的關(guān)于制定計劃的建議和技巧。
    作為部長的工作計劃篇一
    下半年工作計劃,物業(yè)部把一期交房作為契機(jī),著重從質(zhì)量管理的全員參與、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補(bǔ)給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有xx特色的.物業(yè)管理品牌。
    回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預(yù)見性不強(qiáng),處理具體事務(wù)時對細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,業(yè)主滿意,員工滿意。我們會在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),從自身找原因,加強(qiáng)管理隊伍及員工隊伍建設(shè),不斷提升管理水平及員工素質(zhì),把物業(yè)部這支團(tuán)隊打造成為綜合能力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊。
    20xx年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
    1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
    2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
    3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
    隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實到位。
    1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
    2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
    3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
    4、在20xx年6月之前完成15營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
    根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入1515萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費(fèi)收入1515萬元,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
    1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
    2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
    3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
    在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而奮斗。
    下半年工作思路及重點工作安排。
    1、組織生產(chǎn)、多經(jīng)系統(tǒng)員工進(jìn)行《安規(guī)》的夏季培訓(xùn)工作,搞好夏訓(xùn)驗收考試工作。
    2、完善公司安全教育室功能,搞好新上崗、轉(zhuǎn)崗員工的三級安全教育。
    4、開展一次對輸配電線路防外力工作落實情況的專項監(jiān)督;
    5、修訂五大之后與實際工作不符的規(guī)章制度。
    6、完善各項工作流程。
    7、加強(qiáng)發(fā)承包工程安全管理,繼續(xù)開展技改、基建工程專項安全監(jiān)督,對發(fā)生事故、障礙、險情或違章的入網(wǎng)作業(yè)隊伍進(jìn)行嚴(yán)格考核。
    8、組織開展防止人身事故專項安全監(jiān)督,重點開展人身安全風(fēng)險辨識和控制工作,監(jiān)督、考核各級人員的到崗到位情況。
    9、組織開展秋檢工作,實現(xiàn)人身、誤操作事故零目標(biāo)。
    10、做好秋、冬季安全教育培訓(xùn)工作。
    11、搞好安全生產(chǎn)部分同業(yè)對標(biāo)工作的組織協(xié)調(diào)工作。
    作為部長的工作計劃篇二
    新生接待工作的.重要性不言而喻,這也是展現(xiàn)我們學(xué)院乃至學(xué)校風(fēng)采的時刻。
    首先,在迎新前要對工作做好充分的部署,明確我部以及其他相關(guān)部門負(fù)責(zé)的工作。其次,在迎新工作中要保持商學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會的良好形象,同時也可以為干事招新做一定宣傳。
    爭取讓新生同學(xué)對組織部有個正確的了解。預(yù)計招聘干事15名,具體情況根據(jù)屆時20xx級新生人數(shù)而定。
    在新學(xué)年開始之初,待新生入學(xué)之后將根據(jù)校團(tuán)委具體安排開展本學(xué)年團(tuán)費(fèi)收交、團(tuán)員統(tǒng)計工作。在該工作開展中務(wù)必做到準(zhǔn)確,細(xì)心,與各班支書現(xiàn)場核對好團(tuán)費(fèi),有問題現(xiàn)場及時指出。
    在團(tuán)費(fèi)收交工作開展中,將對政治面貌調(diào)查及入團(tuán)時間調(diào)查兩項工作進(jìn)行開展,調(diào)查完畢后將繪制電子表格存檔,為今后推優(yōu)以及發(fā)展預(yù)備黨員工作做好準(zhǔn)備。
    由于新生支書之前無任何工作經(jīng)驗,我部在這次會議上會對支書以及組織委。
    員的職責(zé)作出詳細(xì)介紹。并讓我部成員一一做自我介紹,與各團(tuán)支部支書及組織委員互相認(rèn)識,方便以后工作配合。
    入黨申請書將不定時收取,各班負(fù)責(zé)人首先對入黨申請書進(jìn)行檢查,不合格的。
    入黨申請書退回申請人處并說明問題。合格的申請書將在每周例會時進(jìn)行匯總,并于月底將本月申請書的申請人,申請日期等信息進(jìn)行登記匯總,為推優(yōu)工作做好準(zhǔn)備。
    (1)安排干事認(rèn)真做好團(tuán)日活動的檢查、督促工作。
    (2)每月初組織團(tuán)支書召開例會,總結(jié)上月工作,安排本月工作。將本月要開展的活動的相關(guān)要求說明,并提供活動形式作為參考。
    (3)活動主題:每月按學(xué)校提供的主題舉辦。
    (4)安排干事考評各班團(tuán)日活動。
    安排干事在每月5日前通知團(tuán)支書領(lǐng)取三會一課表兩份,把每月組織召開團(tuán)支部三會的內(nèi)容填上,15日前上交此表兩份,再拿給領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章,再安排干事把一份交給大院,一份自己部門留底。
    由于推優(yōu)工作復(fù)雜而嚴(yán)肅,所以在該項工作開展之前仍然會給各團(tuán)支部支書。
    召開會議,確保該項工作順利完成。此次主要以副部為主體,由副部帶領(lǐng)干事完成。
    1、歌唱團(tuán)歌比賽:大一每個班進(jìn)行團(tuán)歌比賽。
    2、收取五四評優(yōu)資料,根據(jù)比例進(jìn)行選舉投票。
    3、團(tuán)日活動安排。
    4、入黨申請書的收交。
    1、推優(yōu)工作。
    此次推優(yōu)大二、大三共兩個年級統(tǒng)一進(jìn)行。在推優(yōu)工作開始之前仍然會召開支書大會對推優(yōu)工作做分配,要引起支書的足夠重視。
    1、五四評優(yōu)。
    (1)評選項目:優(yōu)秀團(tuán)干、優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀青年志愿者標(biāo)兵、優(yōu)秀獻(xiàn)血工作者、優(yōu)秀團(tuán)支部。
    (2)進(jìn)行頒獎。
    (3)部長職能。
    3、制定部門的工作方法,培養(yǎng)組織部成員的能力;
    4、為部門團(tuán)隊提供活動規(guī)劃和提供咨詢;
    5、組織好每一次活動,提升每們組織部成員的組織能力,樹立良好的組織部形象。
    以上是我對這個學(xué)年度做的一個簡單的工作計劃。這份計劃還有很多不足之處,在以后的工作中根據(jù)學(xué)院的工作需要和安排,還將有針對性的補(bǔ)充。同時這個計劃也是十分簡略的,不能很好的闡述各項工作的具體安排,所以這個學(xué)年的工作中,我將以這個計劃為藍(lán)本做出更為詳細(xì)的工作計劃。相信自己能帶領(lǐng)交信學(xué)院團(tuán)委組織部在新學(xué)年中做的更加出色,成為交信學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會的優(yōu)秀部門。
    xx學(xué)院團(tuán)總支組織部干事xx。
    作為部長的工作計劃篇三
    20xx年已經(jīng)一個月了!感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會,讓我擔(dān)任副廠長這一職務(wù),在慶幸的同時,我也深深的感到責(zé)任的重大。我會在日后的工作中加倍努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,和自己身上的這這份責(zé)任。
    第五、建立和完善獎罰制度,在車間沒有都進(jìn)行獎勵辛勤工作的,懲罰好逸惡勞的,考核標(biāo)準(zhǔn)有車間人員內(nèi)不進(jìn)行無記名投票得出;第六、建立質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),從進(jìn)料到鋪裝逐一工序分別進(jìn)行質(zhì)量檢驗工作,杜絕現(xiàn)在這樣原料問題出現(xiàn)在最后的鋪裝環(huán)節(jié)上。
    第一、車間人員去采購地點塊檢有一個毛病,杜絕車間復(fù)檢人員去塊檢;
    第四、細(xì)化具體的原料檢驗標(biāo)準(zhǔn),讓利益和責(zé)任,成績和質(zhì)量掛鉤。
    控制營銷成本,制定營銷計劃,確立營銷底線,杜絕現(xiàn)在這樣,談下只要一個工程就是成績的現(xiàn)象,建立營銷成本、合同利潤和工程面積等綜合因數(shù)考核辦法。
    加強(qiáng)財務(wù)管理,明確和完善補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),重點加強(qiáng)合同管理,控制和規(guī)范公章使用,盡量完善合同加蓋公章在財務(wù)科完成,并且財務(wù)人員在合同簽訂前應(yīng)該進(jìn)行審核過程。
    上面只是我的個人想法,因為時間匆忙和個人工作經(jīng)歷的原因,其中一定有很多不切合實際想法和建議;當(dāng)然自己還有很多想法并沒有在上面提及,比如企業(yè)的一些橫向和縱向的發(fā)展,周邊產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)展等等,由于個人的目前能力和視野所限,等到考慮成熟也會逐步提出以便大家點評完善。
    作為部長的工作計劃篇四
    某年已經(jīng)六個月了!感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會,讓我擔(dān)任生產(chǎn)廠長這一職務(wù),在慶幸的同時,我也深深的感到責(zé)任的重大。我會在日后的工作中加倍努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,和自己身上的這這份責(zé)任。
    二、車間計劃,針對目前我對車間運(yùn)作和管理的細(xì)節(jié)還是不是特別具體的了解,車間管理我是這樣打算的,過完年后開始的幾個月先按部就班的去執(zhí)行工作,先讓自己更加的了解車間工作和運(yùn)作情況,我會在適時得去提出些具體的小改進(jìn)措施,爭取在下半年開始進(jìn)行具體計劃實施。第一、建立定期物料統(tǒng)計制度,并根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果和訂單計劃來制定車間生產(chǎn)計劃細(xì)化工作計劃,盡量減少車間一些沒有必要的加班;第二、系統(tǒng)深入的分析地板鋪裝工藝,爭取今年能在龍骨選材上有所突破,細(xì)致的分析目前地板出現(xiàn)的問題原因,并之逐步加以改進(jìn);第三、烘干工藝計劃,綜合考慮烘干出現(xiàn)的問題,逐步更改設(shè)備的更新,增加操作人員的責(zé)任感,可以更改烘干人員的工資分配方案,減少基本工資,增加獎金激勵,但目前不能適用,等到設(shè)備更新到可以自行記錄數(shù)據(jù)時,可根據(jù)記錄于工藝差別進(jìn)行獎金分配,第四、車間加工,根據(jù)加工工藝,從開始逐步改進(jìn)設(shè)備,爭取逐步提高加工精度;建立設(shè)備定期檢修和定期保養(yǎng)制度;完善車間計件工資制度,細(xì)化計件到人頭,漸進(jìn)和適度的增加質(zhì)量這一考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入計件工資;第五、建立和完善獎罰制度,在車間沒有都進(jìn)行獎勵辛勤工作的,懲罰好逸惡勞的,考核標(biāo)準(zhǔn)有車間人員內(nèi)不進(jìn)行無記名投票得出;第六、建立質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),從進(jìn)料到鋪裝逐一工序分別進(jìn)行質(zhì)量檢驗工作,杜絕現(xiàn)在這樣原料問題出現(xiàn)在最后的鋪裝環(huán)節(jié)上。
    三、規(guī)范采購管理,第一、車間人員去采購地點塊檢有一個毛病,杜絕車間復(fù)檢人員去塊檢;第二、規(guī)范塊檢人員素質(zhì),杜絕個個出去都是領(lǐng)導(dǎo)的派頭,嚴(yán)禁采購出差時過量飲酒,減少車間工人的出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),可提高車間人員在出差期間的工資;第三、建立定期出差詢價,掌握實時的木材價格行情,我個人認(rèn)為如果不應(yīng)該建立長期合作客戶,原因是價格肯定將不下來,并且采購質(zhì)量也會慢慢下降,第四、細(xì)化具體的原料檢驗標(biāo)準(zhǔn),讓利益和責(zé)任,成績和質(zhì)量掛鉤。
    四、營銷管理,控制營銷成本,制定營銷計劃,確立營銷底線,杜絕現(xiàn)在這樣,談下只要一個工程就是成績的現(xiàn)象,建立營銷成本、合同利潤和工程面積等綜合因數(shù)考核辦法。
    五、財務(wù)建議,加強(qiáng)財務(wù)管理,明確和完善補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),重點加強(qiáng)合同管理,控制和規(guī)范公章使用,盡量完善合同加蓋公章在財務(wù)科完成,并且財務(wù)人員在合同簽訂前應(yīng)該進(jìn)行審核過程。
    上面只是我的個人想法,因為時間匆忙和個人工作經(jīng)歷的原因,其中一定有很多不切合實際想法和建議;當(dāng)然自己還有很多想法并沒有在上面提及,比如企業(yè)的一些橫向和縱向的發(fā)展,周邊產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)展等等,由于個人的目前能力和視野所限,等到考慮成熟也會逐步提出以便大家點評完善。
    作為部長的工作計劃篇五
    為了認(rèn)真貫徹國家有關(guān)法律、法規(guī)及廠安全管理制度,加強(qiáng)安全工作,減少各類事故的發(fā)生,確保完成20xx年安全工作計劃,促使安全工作有更大的進(jìn)展,本年度廠長安全工作計劃內(nèi)容如下:
    1、積極有效的做好年度安全目標(biāo)的實現(xiàn),保質(zhì)保量完成各項安全工作,積極落實完成好目標(biāo)責(zé)任制。
    3、組織編制廠應(yīng)急救援預(yù)案,按規(guī)定演練。
    4、健全崗位責(zé)任制,落實安全責(zé)任。編制崗位操作規(guī)程。
    5、建立職業(yè)健康安全管理體系;
    6、按化工廠要求健全安全機(jī)構(gòu),配齊安全管理人員;完成安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)。
    7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,負(fù)責(zé)建立并落實全員安全生產(chǎn)責(zé)任制,簽訂各級組織安全責(zé)任書。
    作為部長的工作計劃篇六
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個緊張而又充實的學(xué)期又過去了。在園領(lǐng)導(dǎo)跟老師的幫助和信任下,順利的完成本學(xué)期的工作,而通過一學(xué)年的'幼兒園學(xué)習(xí)生活,每個孩子都有了很大的進(jìn)步,望著身邊漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平?,F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
    教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。積極參加政治學(xué)習(xí),在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動,并認(rèn)真做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。
    剛踏入工作崗位不久,自己在教學(xué)工作中是比較薄弱的,需要很多的實踐,摸索,經(jīng)驗的積累。工作中虛心向從事幼兒教育經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí),觀摩其他教師上課,積極參加園本教研活動,以貼近幼兒的生活和年齡特征來選擇幼兒感興趣的事物和問題,制定出切實可行的月計劃、周計劃,并認(rèn)真組織好半日活動。
    1、在活動中,為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。并能恰當(dāng)?shù)剡x擇和使用教具,讓幼兒在實際操作中學(xué)習(xí),重視教學(xué)內(nèi)容的趣味性,增加幼兒的實踐操作活動,以游戲為基本活動,使幼兒為被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動學(xué)習(xí)。使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。在教學(xué)中,我還不斷地對自己的教育實踐進(jìn)行反思,找出問題的癥結(jié),改進(jìn)教育的方式、策略等,收到了一定的效果。
    2、每天保持幼兒戶外體育活動時間,帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中,根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況,合理設(shè)計好每日的戶外體育活動內(nèi)容和運(yùn)動量。一個學(xué)年以來,孩子們的身體素質(zhì)逐步上升。
    3、在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位,以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動,并主動去學(xué)習(xí),更好地因材施教,因人施教。
    我深刻地認(rèn)識到,時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,教育教學(xué)觀念也在不斷更新和變革,我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充實自己,解剖自己,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質(zhì),提高文化專業(yè)知識水平。園里組織的聽課、外出學(xué)習(xí)等活動讓我在工作思想和教育行為上得到了很多的啟示,而且我也體會到在幼兒園這個團(tuán)結(jié)、向上的群體中,進(jìn)步是一種需要和必然;我利用空余的時間翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍,從中了解最新的幼教動態(tài),學(xué)習(xí)幼教雜志上的文章,了解幼教改革的新動向,看到優(yōu)秀教師的先進(jìn)教育方法及時摘錄下來,并同時向有經(jīng)驗的老教師請教,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷積累經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。
    在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中使我知道了觀察了解在先,介入指導(dǎo)在后,這樣才能夠使每個幼兒都有所提高,有所發(fā)展。我自制一本幼兒觀察記錄,在每次區(qū)域活動的過程中,我認(rèn)真地去關(guān)注每一個孩子,關(guān)注孩子們發(fā)展的每一個尋常時刻,通過觀察來發(fā)現(xiàn)問題。一次,我發(fā)現(xiàn)建筑區(qū)的孩子們總是不能安靜下來,于是我就進(jìn)行觀察,原來他們在爭論房子里住的是什么小動物?!笆遣粫罘孔訂??還是什么問題呢?”后來我發(fā)現(xiàn),是因為建筑區(qū)的輔助材料小動物數(shù)量投放的過多了,造成在選擇玩具的過程中出現(xiàn)了不知所措。他們能搭建各種造型的房子,但為了住進(jìn)小動物而爭執(zhí)不休。因此,我調(diào)整了建筑區(qū)的輔助材料的投放數(shù)量。并引導(dǎo)幼兒用各種輔助材料豐富自己的作品。孩子們不在為動物而互相爭吵了。我很慶幸當(dāng)時自己沒有貿(mào)然的打擾他們的游戲。而是看到問題的實質(zhì)去解決問題。
    這個學(xué)期我與家長們相處得很愉快,工作得到了家長們的一致認(rèn)可和表揚(yáng)。我創(chuàng)設(shè)的“愛心服務(wù)站”受到了家長的歡迎,在那可以和家長交流幼兒教育,介紹新書。班上的各項活動需要家長支持時,家長們都給予了最大的支持。如在進(jìn)行主題活動《玩具總動員》時,安排家長為幼兒帶各種玩具,家長都從家里帶來了,讓孩子們在幼兒園一起學(xué)習(xí)。
    一、保育工作。
    在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長密切聯(lián)系,聽取家長意見,根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn),對幼兒進(jìn)行因材施教,因人施教,同家長一起糾正幼兒不良的習(xí)慣。
    從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。在幼兒入園后不久我們進(jìn)行了一日常規(guī)教育。本學(xué)期,根據(jù)班級計劃中我班的幾個弱點,著重開展以下活動來促使班級常規(guī)良好風(fēng)氣的形成:對進(jìn)步的幼兒及時表揚(yáng),對落后的幼兒給予鼓勵;在活動中,我有針對性對個別幼兒進(jìn)行教育,做到“三輕”即:說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕。同時培養(yǎng)了幼兒良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣。如:入廁、洗手喝水、吃飯、午睡等都有秩序的進(jìn)行。此外,我們還教幼兒學(xué)會做一些力所能及的事,自己的事情自己做,由于我們?nèi)焕蠋熃y(tǒng)一要求、統(tǒng)一管理,我班的幼兒使幼兒從小就養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
    4、強(qiáng)化幼兒健康意識,保證了幼兒進(jìn)餐時心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進(jìn)食習(xí)慣,不挑食,不偏食,進(jìn)餐時不打鬧講話,不掉飯粒。
    5、勤為幼兒剪指甲,避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為,教師給予及時的制止,并進(jìn)行隨機(jī)教育。
    6、加強(qiáng)了幼兒午睡的管理及巡視,保證午睡時室內(nèi)的空氣質(zhì)量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習(xí)慣,進(jìn)入午睡室后,不吵鬧,盡快入睡,會整理床鋪,衣服折疊整齊放好。
    7、經(jīng)過班級教師的共同配合,幼兒的身體及健康都得到很好的發(fā)展。
    二、安全工作。
    安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全,是每一個教師的責(zé)任和職責(zé),為了讓家長放心,讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長,我做到了以下幾點:
    1、教給了幼兒一些安全知識,強(qiáng)化了幼兒的安全意識和自護(hù)能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發(fā)生危險時,會大聲呼救。
    2、加強(qiáng)一日活動各個環(huán)節(jié)的管理,加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。
    3、做好交接班工作,認(rèn)真填寫交班內(nèi)容。
    1、真誠地對待每一位家長,加強(qiáng)家園溝通。教師與家長互動效果直接影響班級經(jīng)營的成效,家園溝通,教師與家長協(xié)力解決教育問題,提升對幼兒的關(guān)心,共同分擔(dān)教育責(zé)任。孩子的快樂,是對我工作的鼓勵。
    2、積極的向家長反饋孩子在幼兒園的表現(xiàn),今天誰吃飯有進(jìn)步,睡覺也乖了,自己睡著的;今天誰情緒不太好,情緒有些浮躁等等,讓家長在第一時間知道孩子在園的情況。
    3、向家長匯報幼兒在園生活,讓家長更親近地了解幼兒在園的學(xué)習(xí)生活和我園需要家長配合工作。使用家園聯(lián)系冊、電話多種形式進(jìn)行訪問,及時與家長聯(lián)系,收集家長的意見和建議,保持家園一致教育。
    4、做好多數(shù)幼兒的家訪工作,隨時了解幼兒的發(fā)展?fàn)顩r,并制定了適宜的教育措施,并記錄家訪情況。更好地做到家園同步教育。
    5、與家長進(jìn)行了密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué),提高了家長、社會對幼教工作的了解與認(rèn)識,配合幼兒園做好保教工作。
    總之本學(xué)期非常忙也非常累,收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法,學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗。對幼兒加強(qiáng)德育教育,加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長密切聯(lián)系,實現(xiàn)家園同步。與配班教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同確定教育活動主題。
    作為部長的工作計劃篇七
    為了砂石廠安全生產(chǎn),特制定相關(guān)制度如下:
    為保證安全生產(chǎn)、明確義務(wù)、責(zé)任到人,特制定以下安全生產(chǎn)責(zé)任制度:
    1、砂石場負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本砂石場的安全生產(chǎn)責(zé)任,保證安全經(jīng)費(fèi)的投入,協(xié)調(diào)各下屬部門責(zé)任人的工作。
    2、砂石場安全員負(fù)責(zé)監(jiān)督管理本砂石場的安全生產(chǎn)事宜,檢查落實各項安全措施的落實。
    3、生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)本生產(chǎn)區(qū)的安全生產(chǎn)工作,保證安全生產(chǎn)正常進(jìn)行。
    4、班組長負(fù)責(zé)本班組的安全生產(chǎn)工作,保證本班組安全生產(chǎn)。
    5、電工負(fù)責(zé)本砂石場的用電安全責(zé)任,保證砂石場的用電安全。
    6、特種作業(yè)人員對自己擔(dān)負(fù)的作業(yè)工作負(fù)安全生產(chǎn)責(zé)任,保證特種作業(yè)的安全。
    7、各機(jī)械設(shè)備操作人員對自己操作的各項設(shè)備負(fù)安全生產(chǎn)責(zé)任,保證機(jī)械設(shè)備正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
    8、職工在生產(chǎn)工作中,對自己的安全負(fù)責(zé),保證自己在工作中遵章守紀(jì),不出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。
    為保證砂石場正常生產(chǎn),現(xiàn)場安全遵循以下規(guī)定:
    1、按照有關(guān)規(guī)定,清理生產(chǎn)現(xiàn)場,對特殊部位、危險崗位、區(qū)域設(shè)置明顯的安全警示牌和警戒線。
    2、生產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》和有關(guān)技術(shù)規(guī)定、制度安排生產(chǎn),杜絕違章指揮。
    3、班組長依據(jù)生產(chǎn)要求,嚴(yán)格按照有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定、制度,安排本班組生產(chǎn),保證安全。
    4、職工要嚴(yán)格按照工作規(guī)程,安全制度工作,杜絕違規(guī)冒險作業(yè),拒絕違章指揮。
    5、特種作業(yè)人員必須嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法規(guī)、技術(shù)規(guī)定,安全完成各項工作。
    6、現(xiàn)場工作人員必須按照崗位要求,穿著符合安全生產(chǎn)條件的服飾,佩戴使用各種安全防護(hù)器械。
    7、生產(chǎn)管理人員、班組長要加強(qiáng)現(xiàn)場巡視,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,糾正違規(guī)冒險作業(yè)。
    8、砂石場安全員對生產(chǎn)現(xiàn)場隨時進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)整改事故隱患,糾正處罰違規(guī)人員。
    為保證生產(chǎn)經(jīng)營正常進(jìn)行,砂石場實行每天現(xiàn)場安全檢查制度,檢查分班前、班中、班后3次:
    1、檢查當(dāng)班安全責(zé)任人是否按職責(zé)要求在生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)督指揮。
    2、檢查工作人員是否按規(guī)章制度、操作規(guī)程工作。
    3、檢查現(xiàn)場作業(yè)人員是否按規(guī)定正確佩戴使用勞動保護(hù)用品。
    4、檢查現(xiàn)場工作中的機(jī)械、電器設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否安全,安全裝置是否齊全。
    5、檢查工作場地、操作面是否符合國家有關(guān)技術(shù)規(guī)定、要求。
    6、檢查工作現(xiàn)場周圍、上下是否存在安全隱患。
    7、檢查落實已經(jīng)要求整改的隱患是否已進(jìn)行整改,整改是否完全徹底,符合要求。
    8、檢查中發(fā)現(xiàn)重大事故隱患,要立即停產(chǎn),劃定警戒區(qū),撤出工作人員,并向上級報告。
    例會是安全生產(chǎn)的信息窗口,砂石場職工要努力學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識,牢固樹立安全生產(chǎn)思想觀念:
    1、班組當(dāng)班開工時,班組長根據(jù)現(xiàn)場情況,向本班組職工說明安全生產(chǎn)工作的要求,注意事項。
    2、班組本班日完工時,本班職工應(yīng)共同對本班日的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行總結(jié),向下班提供注意事項。
    3、班組每周組織一次全班組職工總結(jié)會,總結(jié)本周安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗教訓(xùn),表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。
    4、砂石場每月召開一次全體職工例會,總結(jié)本月安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗教訓(xùn),培訓(xùn)安全生產(chǎn)法規(guī)常識。
    5、重大安全隱患整改后,砂石場及時召開現(xiàn)場會,總結(jié)分析成因,制定預(yù)防改進(jìn)措施。
    6、砂石場半年召開一次全體職工總結(jié)會??偨Y(jié)半年安全生產(chǎn)工作,表揚(yáng)先進(jìn)安全生產(chǎn)工作人員。
    7、砂石場年末召開一次全體職工總結(jié)會,總結(jié)本年度安全生產(chǎn)工作,學(xué)習(xí)國家有關(guān)法規(guī),按照砂石場責(zé)任制兌現(xiàn)獎懲。對下年安全工作做出計劃安排。
    砂石場實行安全生產(chǎn)責(zé)任獎懲制度,保證生產(chǎn)經(jīng)營安全正常運(yùn)行:
    1、砂石場在日常安全生產(chǎn)管理工作中,對違規(guī)、冒險作業(yè)實行現(xiàn)場處罰制度。
    2、砂石場職工生產(chǎn)中必須正確佩戴安全帽等保護(hù)用品,否則現(xiàn)場進(jìn)行處罰。
    3、對在安全生產(chǎn)管理工作中,忠于職守,成績顯著的安全生產(chǎn)管理人員,砂石場給予表揚(yáng)和經(jīng)濟(jì)獎勵。
    4、對為安全生產(chǎn)工作做出特殊貢獻(xiàn)的職工和人員,砂石場根據(jù)貢獻(xiàn)大小給予特殊獎勵。
    5、對安全生產(chǎn)監(jiān)督工作管理不到位、工作不落實、防范管理不嚴(yán)、措施不硬,使砂石場存在事故隱患的責(zé)任人給予經(jīng)濟(jì)處罰。
    6、砂石場遵循效益優(yōu)先,兼顧公平,先考核,后兌現(xiàn)獎勵的原則。
    7、對違章指揮,誘發(fā)安全事故造成人員傷亡或重大經(jīng)濟(jì)損失的責(zé)任人,報有關(guān)部門進(jìn)行懲處。
    為提高砂石場職工的安全生產(chǎn)素質(zhì),增強(qiáng)生產(chǎn)意識,防止安全事故的發(fā)生,保證生產(chǎn)安全正常進(jìn)行:
    1、砂石場負(fù)責(zé)人、安全員必須經(jīng)過安全考核培訓(xùn),取得安全資格證書。
    2、從事特種作業(yè)的人員必須經(jīng)過專門技術(shù)技能培訓(xùn),并經(jīng)過考核,取得特種作業(yè)證書,方可上崗。
    3、砂石場積極派送職工參加有關(guān)部門組織的安全生產(chǎn)技術(shù)技能培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
    4、砂石場建立健全內(nèi)部安全生產(chǎn)教育、技術(shù)技能培訓(xùn)、考核制度,強(qiáng)化職工勞動安全教育。
    5、新職工上崗前必須進(jìn)行三級安全教育,三級安全教育時間不得少于四十學(xué)時,并經(jīng)考核合格后方可上崗。
    6、每月班組定期開展一次職工安全培訓(xùn)教育活動。
    7、每季度砂石場定期進(jìn)行一次職工安全教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)技術(shù)知識。
    8、砂石場半年對職工進(jìn)行一次勞動安全生產(chǎn)技術(shù)技能考核,考核不合格不能繼續(xù)上崗。
    砂石場設(shè)備設(shè)施、危險物品安全遵循以下管理原則:
    1、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),購置符合國家標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備、器材、防護(hù)用品。
    2、機(jī)械、電源、動力設(shè)備由專人安裝、操作使用、維修管理。
    3、特種機(jī)械、電力設(shè)備必須由取得相應(yīng)操作資格的人員操作。
    4、機(jī)電使用維修人員對機(jī)電設(shè)備及防護(hù)裝置要定期進(jìn)行檢查、維修,保證使用安全。
    5、易燃、易爆物品和爆破材料的儲存、運(yùn)輸、銷毀,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定。
    6、易燃、易爆物品,爆破器材由有專業(yè)技能的人員使用,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)退制度。
    7、嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,購置、建蓋符合儲存危險化學(xué)物品,爆破材料的設(shè)備和倉庫。
    8、嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,購置、配齊防盜消防設(shè)備器材,落實合格的安全管理人員。
    為了有效保護(hù)砂石場勞動者的人身安全:
    1、砂石場為勞動者免費(fèi)提供符合國家技術(shù)規(guī)定和要求的勞動防護(hù)用品。
    2、砂石場不以貨幣形式或其他物品替代應(yīng)配備職工的勞動防護(hù)用品。
    3、砂石場保證購置足夠的、符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的勞動保護(hù)用品,配發(fā)職工使用。
    4、生產(chǎn)作業(yè)時職工必須按照勞動防護(hù)用品使用規(guī)定和防護(hù)性能,正確佩戴使用勞動防護(hù)用品。
    5、購置勞動防護(hù)用品,必須進(jìn)行檢查驗收,確保達(dá)到防護(hù)功能。
    6、勞動保護(hù)用品保管、發(fā)放使用、更換報廢由專人進(jìn)行登記管理。
    7、及時更換、報廢已失去防護(hù)功能的破損、陳舊勞動保護(hù)用品。
    8、按照勞動防護(hù)用品的性能,在使用前對其防護(hù)功能進(jìn)行必要的檢查。
    砂石場安全事故隱患處理原則:
    1、發(fā)現(xiàn)事故隱患后,現(xiàn)場負(fù)責(zé)人立即向砂石場負(fù)責(zé)人和安全員報告,組織應(yīng)急處理。
    2、砂石場負(fù)責(zé)人、安全員接到事故隱患報告后,要立即到現(xiàn)場核實,屬重大隱患應(yīng)準(zhǔn)確向上級報告。
    3、事故隱患發(fā)生后,要安排專人對隱患進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)控,監(jiān)控責(zé)任人要定時報告情況。
    4、發(fā)生重大事故隱患,現(xiàn)場人員要立即撤出現(xiàn)場,并設(shè)置安全警戒線、警示標(biāo)志,杜絕無關(guān)人員進(jìn)場。
    5、發(fā)現(xiàn)事故隱患后,現(xiàn)場人員要迅速采取措施,制定相應(yīng)的應(yīng)急處理辦法,防止事故發(fā)生。
    6、處理整改事故隱患,必須嚴(yán)密組織,制定穩(wěn)妥的處置方案,確保安全。
    7、對疑難事故隱患,及時請相關(guān)技術(shù)人員協(xié)商,遵循科學(xué)安全處置原則,降低處置風(fēng)險。
    8、發(fā)現(xiàn)重大事故隱患,未經(jīng)上級有關(guān)部門批準(zhǔn),不得擅自處置或生產(chǎn)。
    安全生產(chǎn)事故發(fā)生后,有關(guān)人員遵循下列搶救程序:
    1、發(fā)生安全生產(chǎn)事故后現(xiàn)場人員應(yīng)立即報告砂石場負(fù)責(zé)人、安全員。
    2、砂石場負(fù)責(zé)人接到安全事故報告后,要立即核實,準(zhǔn)確上報砂石場主管部門或有關(guān)部門。
    3、安全事故發(fā)生后,現(xiàn)場人員要立即采取有效措施,起動砂石場應(yīng)急救援預(yù)案,搶救傷員。
    4、救援安全事故,必須嚴(yán)密組織,安全第一,嚴(yán)防安全事故的發(fā)生。
    5、救援安全事故,必須遵循先人員,后財產(chǎn)的原則。
    6、應(yīng)急搶救過程中,救援人員要盡可能保護(hù)好事故現(xiàn)場和有關(guān)物證。
    7、以人為本,全力做好傷員救治和家屬善后工作。
    8、有關(guān)人員必須如實反映情況,配合有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查處理。
    9、安全生產(chǎn)事故發(fā)生后,隱瞞不報,故意遲延不報,按照國家有關(guān)規(guī)定,對責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
    作為部長的工作計劃篇八
    在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們企業(yè)的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在銷售工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售銷售工作計劃分析如下:
    從上面的銷售業(yè)績上看,我們的銷售工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在xx市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,由于比較早的進(jìn)入xx市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
    1)銷售銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年x月中旬開始銷售工作的,在開始銷售工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,x個月xx天的時間,總體計算x個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶銷售工作沒有做好。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們企業(yè)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。
    3)銷售工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,銷售工作時間沒有合理的分配,銷售工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的銷售工作責(zé)任心和銷售工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家企業(yè),現(xiàn)在我們企業(yè)的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在20xx年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有x個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在20xx年的銷售銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
    在xx區(qū)域,因為xx市場首先從xx開始的,所以xx市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們企業(yè)進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
    市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,20xx年是大有作為的一年。
    在20xx年的銷售工作規(guī)劃中下面的幾項銷售工作作為主要的銷售工作來做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在20xx年的銷售工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的銷售工作來抓。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在銷售工作中發(fā)揮主觀能動性,對銷售工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在銷售工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
    根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
    5)銷售目標(biāo)。
    今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)企業(yè)下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為企業(yè)20xx年的發(fā)展是與整個企業(yè)的員工綜合素質(zhì),企業(yè)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的銷售工作模式與銷售工作環(huán)境是銷售工作的關(guān)鍵。
    以上是我對20xx年銷售銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    作為部長的工作計劃篇九
    蛋糕店有很大的發(fā)展遠(yuǎn)景,今下人們的生活好了,消費(fèi)水平高了,對于生活品質(zhì)的追求也就高了,綜合性的蛋糕店已經(jīng)成為城市消費(fèi)的一大潮流。
    1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨(dú)資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
    2、本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
    3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9、5萬元。
    由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌。
    1、客源:本店的目標(biāo)顧客有:到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費(fèi)者,約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%。客源數(shù)目充足,消費(fèi)水平中低檔。
    1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。
    2、開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量?;蛘哒衅父恻c師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
    3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率:“顧客永遠(yuǎn)沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
    4、蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。
    5、可印一些廣告?zhèn)鲉?,以?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達(dá)到廣告宣傳的效果。
    6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
    7、經(jīng)過多方調(diào)查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經(jīng)營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。
    8、建立會員卡制度??ㄉ嫌≈茣T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費(fèi)者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費(fèi)者的稱呼。特別是假如消費(fèi)者和別人在一起,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為*先生、小姐,他們會覺得很受尊重。
    9、在桌上放一些宣傳品、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費(fèi)者對品牌好感。
    10、無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。
    11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”。
    啟動資產(chǎn):大約需9.5萬元。
    設(shè)備投資:
    1、房租5000元。
    2、門面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱)。
    3、貨架和賣臺投進(jìn)約1500元。
    4、員工(2名)同一服裝需500元。
    5、機(jī)器設(shè)備最大的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)。
    首期進(jìn)貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。
    月銷售額(均勻):21000元。占有關(guān)內(nèi)行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達(dá)21000元。
    每月支出:14033元、房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周),約5000元。
    貨品本錢:30%左右,約5000元。職員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務(wù)員1名,工資共計20xx元。
    水電等雜費(fèi):700元設(shè)備折舊費(fèi):按5年計算,每月1333元月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。
    由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費(fèi)更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。
    作為部長的工作計劃篇十
    20xx年轉(zhuǎn)眼過去,20xx年接著到來。在一年年首接歲末,對20xx年作為地區(qū)的負(fù)責(zé)人一年來的工作做個總結(jié),酸甜苦辣、失誤與成長、分析與共享自己的經(jīng)驗與教訓(xùn),希望在20xx年能有更多的收獲與進(jìn)步,對公司及自己都有個好的交代。
    1、目前直營店在職人員有31人,儲備9人。
    (1)區(qū)域人員情況。
    11年區(qū)域總?cè)肼?8人,現(xiàn)在職31人。有30人先后離開工作崗位,包括7人被辭退(不符合公司要求3人;不符合工作崗位要求4人),外派到其它片區(qū)12人,辭職18人。(10年1月—4月期間的記錄不全,會稍有出入)。
    店長對一個店里面的工作起著至關(guān)重要的作用,市場的分析、銷量的提高、客訴的處理、店員的培養(yǎng)與管理都是一個店長所直接接觸到的工作,沒有一個店長是十全十美的。七個店長中各有長短、只要服從管理、不掩飾自己的缺點就可以相互提高共同進(jìn)步。對一個店長的成長要有耐心。幫助與培養(yǎng)是管理工作的重點,如果有更優(yōu)秀的來取代不合格的,要做到以事論事,不可以無緣由的幾頂帽子給扔過去。
    絕大部分員工跟顧客都是很好的,如果在員工間出現(xiàn)了這樣那樣不和諧的問題,我寧愿相信是管理方面出了問題。所以只要解決好管理方面的問題員工方面是不會出什么問題的。
    (2)區(qū)域人員流動情況:
    通過圖3,的人員流動量是很大的,當(dāng)然一個主要的原因與今年7月份的驗證學(xué)歷有關(guān)。在員工辭職方面主要有以下幾個原因:
    a、心態(tài)原因:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給了某個員工很大的工作信心,給了她一個比較不錯的承諾讓她相當(dāng)?shù)挠谐删透?,但是某一天她發(fā)現(xiàn)這份承諾無法得到兌現(xiàn),巨大的成就感及信心變成了失落,心理上的失衡會造成其主動辭職。
    b、經(jīng)濟(jì)原因:無積蓄。缺乏在生活下去的勇氣,辭職回家。
    c、休息原因:工作無雙休日、節(jié)假日,一部分員工會在此方面無法做出讓步造成辭職。d、環(huán)境原因:寧愿去辦公室做文員不想到店里面去。
    e、工資原因:有員工會反映無保險無節(jié)假日我們的工資不占優(yōu)勢。
    f、地域原因:店面位置距離員工租房地點太遠(yuǎn),也會造成辭職。
    每個辭職的員工都有自己辭職的不同原因,但是留下來的員工卻有留下來的相同原因,愛公司珍惜這份工作的機(jī)會。
    所以結(jié)合以上辭職原因,我們的招聘工作的重點主要放在應(yīng)屆畢業(yè)生上,但是如果不重視在員工對公司的感情方面的培訓(xùn)的話,員工的離職率會比較大。
    (3)員工的流失是否會對銷售造成很大的影響。
    結(jié)合區(qū)域的情況,人員流失對銷售情況的影響并不明顯,7月份左右因?qū)W歷等問題上海離職人員11人其中包括3個店長,當(dāng)時我們的壓力前所未有的大,辦公室人員像救火一樣從這個店跑到那個店,但是七月份的銷量同期相比銷的還算可以,一個店里面能夠保證有一個比較穩(wěn)定的店長或老店員應(yīng)該不存在什么問題。
    小結(jié):人員的相對流動會給店里面不斷補(bǔ)充新鮮的血液,會讓店長及老員工有一種想要表現(xiàn)的欲望,不但不利于懶散氣氛的形成反而會對工作積極性起到一定的作用。但是一定要做好員工的儲備工作,這樣管理方面才不會顯得被動。
    (一)銷售情況總分析。
    10年各店總銷量為:一千三百九十六萬八千四百三十九元。
    1、銷售情況總分析。
    圖表1本年度總銷量為13968439元,銷售最好的月份為10月份,其次為11月份、9月及7月份,所以區(qū)域今年的銷售旺季基本上就是在10月份的前后,與去年相比少了一段時間,去年的銷售旺季是集中在5月份前后及10月份的前后有兩段銷售旺季期;5月份拿銷售比較穩(wěn)定及突出的來看,這個月均是兩店年度銷售最差的月,再結(jié)合的實際情況在五月份前后我們的銷量一度萎靡不是偶然的,應(yīng)該是與的舉行有著直接的聯(lián)系,因為在這一段時間里各店有一個共同的反應(yīng)那就是客流量突然少了很多,尤其是店這個問題非常的突出。而且在這個時間段上不僅我們紅木其它的現(xiàn)代家居銷售情況也不理想。
    2、各直營店銷售情況分析。
    (1)、由圖1可以看出在這一年里,銷售比較突出的是店,在銷售旺季期每個店都有比較好的表現(xiàn)的時候它會有更好的表現(xiàn),但是它的銷量與商場的一些活動直接掛鉤,因為它地處比較偏僻,在銷售旺季期商場的活動會帶來很多的客流,所以它的銷量也會明顯的上去。
    (2)、在圖1中銷售比較平穩(wěn)的是店,因為它的位置在市中心,客流量相對來說比較穩(wěn)定,所以除了五月份的突然下降及11、12月份的商鋪撤場來看它一年的銷量都很穩(wěn)定。
    (3)、圖1中顯示區(qū)域最有規(guī)律及代表性的直營店應(yīng)該算店,店雖然很小,只有90平米。但是從圖1來看它一年的銷售情況非常符合市場規(guī)律。它5月份前后的銷售旺季期及10月份前后的銷售旺季期都很明顯。也就是說在本年度中店還是有兩段銷售旺季期的。這與它所在商場及商場的位置有很大關(guān)系。所以我們在這邊的店面如果面積大一點的話,一年里應(yīng)該會有不錯的銷量。
    (4)、店7月份開業(yè)以后,銷量穩(wěn)步提高,整個銷售趨勢來看都很不錯,在來年的銷售中應(yīng)該會有很大的潛力及不錯的表現(xiàn)。
    (5)、在圖1中年度表現(xiàn)較弱的為店,剛開業(yè)但是它開業(yè)前兩個月的銷量不亞于店,所以后期的銷售情況還有待觀察。
    3、3、各店租金情況分析。
    (1)、本年度在面積最大,租金最高。年銷量為4773466元,年租金為1087800元。年銷量租金比為:4。39;09年度的總銷量為4017736元,年租金為865800元,年銷量租金比為4。64。雖然今年年度銷售提高11。88個百分點,但是在租金、材質(zhì)價格及員工工資都同時提高的基礎(chǔ)上銷量提高度所占的比例非常的小,可以說今年的銷量很不理想。(本年度3月份裝修,影響了一個月的銷量)。
    (2)、店7月份二樓撤的場,沒撤場前面積有1346平米,租金117720元;7月份撤場后面積506元,租金65974元。10年總銷量為3592722元,年租金為1153910元(略有出入)年銷量租金比為3。11。
    (3)、店本年度總銷量為844826元,年度總租金為160050元。年銷量租金比為:5。28。
    (4)、店本年度總銷量為1473202元,年度總租金為327600元。年銷量租金比為:4。50。
    (5)、店本年度總銷量為1051778元,年度總租金為921456元。年銷量租金比為:1。14。
    (6)、開業(yè)均不到半年時間,在此不做分析。。
    (二)影響銷售的原因分析。
    一產(chǎn)品及店面等原因影響銷售情況分析。
    1、材質(zhì)原因影響銷售情況分析。
    (1)、各材質(zhì)年銷量占年總銷量的百分比。
    紅酸枝:45。13%;雞翅木:31。33%;紫檀:6。315%;越黃:1。765%;布藝:0。87%;工藝品:1。17%;螺鈿:0。06%;花梨木:13。03%;圍屏:0。33%。
    (2)、各材質(zhì)銷售情況分析。
    全年紅酸枝的銷量雖然占主體,但是主體地位不明顯。因為酸枝每公斤的價格均在雞翅木的兩倍以上,但是銷售比例上只是略高于雞翅木。并且在全年中有六個月的雞翅木的月銷售總額遠(yuǎn)遠(yuǎn)的高于紅酸枝的月銷售總額分別為2、4、5、6、7、8月,雞翅木的銷量占如此高的比例,也會直接影響到我們單月及全年的總銷售額。
    花梨木從六月份開始上市,在8。10。11月份也有不錯的表現(xiàn);紫檀的銷量也占據(jù)了一定的比例比越黃銷的要好,但是總額也不突出。
    除家具外,工藝品的銷量在布藝、掛屏、圍屏里所占的比例最高。
    (3)、影響材質(zhì)銷售方面的主要原因及建議。
    制約酸枝銷售情況不理想的原因主要集中在:
    a、不能寫學(xué)名,讓一部分顧客在購買時產(chǎn)生心理抗拒。
    b、訂貨時不能滿足顧客拼板的要求,讓部分顧客不放心購買。
    c、紅酸枝產(chǎn)品出樣過少。
    這三方面的原因之所以比較突出主要是因為在同商場的其它的紅木品牌,他們基本上都能寫學(xué)名,訂貨方面的操作也比較靈活。以紅酸枝的出樣為主,年年紅花梨較多,酸枝會在學(xué)名上寫基材、輔料,顯得專業(yè)一點。友聯(lián)(代理商)店里面的產(chǎn)品材質(zhì)會亂,一律學(xué)名標(biāo)識。但是裝修及擺設(shè)方面會顯得高檔。倒是元亨利同樣拒絕學(xué)名,但是可以承諾顧客的拼板要求,以酸枝產(chǎn)品出樣為主。
    建議:克服這方面主要措施是提高店內(nèi)的檔次感,現(xiàn)在開的新店整體檔次已經(jīng)上去了很多,而且現(xiàn)在廣告推廣我們也已經(jīng)很占優(yōu)勢了。但是在產(chǎn)品布置方面還是存在很多不足。零零散散的不配套產(chǎn)品;新店開張配套過來的雞翅木與花梨木,首先產(chǎn)品檔次感上不去,其次雞翅木較暗的灰色與花梨木較暗的黃色搭在一起出不來紅木那種穩(wěn)重感覺。
    過亂的布藝搭配,不僅無法提高檔次反而在視覺上會顯亂。布藝配套不宜多,更忌不配套的亂。主打產(chǎn)品上要全要配套,通過陪襯我們的家具而讓家具、布藝及店面三者在檔次感上有一個提升,而現(xiàn)在最大的問題是店面與家具及布藝的凝聚感不強(qiáng),還有掛屏也有點雜亂。希望能夠在發(fā)貨方面尤其新店的發(fā)貨方面加強(qiáng)備貨方面的溝通。
    2、店面原因與銷售情況分析。
    (1)、家具商場情況分析。
    (2)、紅木品牌市場情況。
    (3)、所在家具商場的情況。
    a、地處,郊區(qū)偏遠(yuǎn)。07年開業(yè)新商場。商場面積位于家具行業(yè)之首,商場品牌加上廣告宣傳力度再加上國際家具村的賣點后期市場應(yīng)該會不錯。
    b、店地處普陀區(qū)市中心,地段繁華、客流量大;商場07年開業(yè),管理及廣告力度都不行?,F(xiàn)各商家已開始撤場,樓上只剩下1家樓下有3家。我們現(xiàn)在應(yīng)該計劃撤場時間。
    c、店地處普陀區(qū)澳門路,此地段人流量也很大,99年開業(yè)已有12的時間,商場比較成熟,商場品牌、廣告力度地段都很好。應(yīng)該會有穩(wěn)定的銷量。建議此商場換一個較大的店面。
    d、店地處閔行區(qū)吳中路,商場地段也不錯。99年開業(yè)已有12年的時間,商場成熟,品牌方面也不錯。只是在商場比較側(cè)重布藝在家具方面會弱一點。
    e、地處浦東楊高南路,郊區(qū)偏遠(yuǎn)。商場02年開業(yè)已有9年時間,商場成熟,但是檔次不高,美聯(lián)進(jìn)駐時間最長有3年的時間。銷售情況還不錯,后期的銷售情況有待觀察。
    四家紅星美凱龍里算最好的,明年的銷售情況應(yīng)該會有不錯的表現(xiàn)。
    g、地處浦東滬太路,店面較小,位置郊區(qū)偏遠(yuǎn)。10年5月份開業(yè),新商場。
    (4)、所在商場中競爭品牌的市場情況。
    二、競爭原因影響銷售情況分析。
    (1)、同商場內(nèi)其它品牌的競爭情況。
    由連天紅所在本商場所占的市場情況中可以看出上海的7家直營店,在7家商場中都不是銷售最好的品牌,每家商場中銷售最好的品牌年銷售額都在我們的兩倍以上,元亨利、大家之家一家店的年銷售比我們七家店在上海的年銷售額還要高出很多。這說明我們品牌在上海的市場競爭中只占據(jù)了很小的比例。
    廣告效用讓我們的訂單數(shù)增加了,對于來說銷售額卻沒有增加多少。各店在一年的銷售中超過30萬的單子一共接了3個,無一單超過40萬的。訂單數(shù)額多數(shù)都集中在10萬左右,所以要提高我們的市場份額,必須在大顧客的競爭方面增加力度。
    (2)、不同區(qū)域間的競爭情況。
    在銷售中區(qū)域經(jīng)常會遇到外地的顧客,在09年的顧客中有陜西、東北、昆山、浙江、合肥的等,但今年這種情況已經(jīng)很少了。所以其它區(qū)域我們本品牌也存在競爭的情況,今年的訂單中只有兩筆外地單一筆是寧波的我們老顧客介紹的,一部分是在寧波成交,一部分我們通過電話在上海成交。一筆是昆山的,顧客在我們店了解的產(chǎn)品。最后成交是店里面的店員與師傅坐車去昆山簽的合同。這兩筆也是可以在外地成交的但是為了增加上海的營業(yè)額最后還是在落單了,當(dāng)然還有幾筆是顧客直接到外地成交的。因此隨著直營店不斷在其它城市陸續(xù)的開業(yè),這邊會轉(zhuǎn)介紹到其它區(qū)域一部分顧客,但是其它區(qū)域轉(zhuǎn)介紹到的顧客微乎其微。
    三質(zhì)量原因影響銷售情況。
    在商品質(zhì)量方面通過跟店里面師傅的溝通及對其他品牌的了解及觀察,我們一直處在一個比上不足比下有余的的情況。主要是在細(xì)節(jié)方面的處理上不到位,一年中所表現(xiàn)出來的主要方面有:
    1)、高低腳的情況較嚴(yán)重,如果是普通的桌椅店里面的師傅可以解決。但是出現(xiàn)在銅件包腳的家具上面就很難解決。一批貨里面會出現(xiàn)多件家具存在高低腳的情況。
    2)、隼卯結(jié)構(gòu),部分家具隼卯結(jié)構(gòu)。卯過大隼過小,卯眼多出的地方用木屑來填補(bǔ),百聯(lián)店已有顧客反映此問題。師傅也感覺到了此問題的嚴(yán)重性。
    3)、拼板,桌面多次出現(xiàn)5厘米左右的拼板。已有因此情況造成顧客退貨的情況出現(xiàn)。
    4)、色差,較大的色差現(xiàn)象依然存在。
    5)、過大的收縮縫影響產(chǎn)品的美觀。
    總之,產(chǎn)品的質(zhì)量在不斷的提高,大家有目共睹。但是在細(xì)節(jié)方面的處理上還有待加強(qiáng),從整體來看我們的家具質(zhì)量讓大部分的顧客都很滿意,尤其是雕刻方面。加強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量,把好產(chǎn)品的出廠關(guān)同時降低售出產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的情況。會讓顧客對我們的產(chǎn)品更有信心,從而不斷的提高銷量。
    小結(jié):
    通過以上分析,影響年銷售額在這方面的主要原因有以下幾點:
    1)、由于部分商場偏僻及無廣告投入影響到了我們的銷售。在五月份顯得非常明顯,月星店在五月份時通過圖1可以看到有個明顯的上沖,這是因為月星商場的位置不偏而且商場有自己的活動、廣告推廣。
    2)、五月份的世博會對我們五月份的銷售造成了一定的沖擊。除月星在五月份有一段小小的上沖外,其它幾家店在五月份無一例外的銷售萎縮,百聯(lián)店跟吉盛偉邦店表現(xiàn)的尤為明顯。
    3)、在上海同商場的紅木品牌競爭中我們不占優(yōu)勢,面對上海的本土品牌及其它品牌的競爭,我們的優(yōu)勢不突出。尤其是在大顧客的競爭上就更顯被動。在年銷售過千的店面中,她們都有自己過百萬的大訂單,而我們過40萬的訂單都絕跡,這是我們提高銷量的一個突破點,也是一個值得思考的問題。
    4)、產(chǎn)品的配套不全、店內(nèi)樣品不全、訂貨時間的過長以及過多的雞翅木、花梨木的出樣也是影響到我們銷售的一方面原因。
    5)、連天紅其它區(qū)域直營店的增多分解掉了我們一部分顧客。
    6)、產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)降低顧客對我們產(chǎn)品的信心,影響再次購買及介紹朋友過來購買。
    四、顧客原因影響銷售情況。
    (1)、成交顧客總分析。
    由圖表四可以得出我們成交的顧客中所占比例最大的一部分是通過廣告及網(wǎng)站成交的,這部分顧客在一年成交的顧客總數(shù)中占了31。97%,僅次于這部分的是我們的老顧客,老顧客的比例占了一年中成交顧客比例的30。15%,其次是通過所在商場找來的顧客達(dá)成成交的,這一部分的比例為24。09%;當(dāng)然通過老顧客、朋友介紹達(dá)成成交的比例雖然排在最后,但是這塊比例也不可小看,它也占了12。73%,那么隨著我們顧客的不斷積累及店面開業(yè)時間的增長,相信這個比例也會相應(yīng)的增長。
    作為部長的工作計劃篇十一
    店長是一店之長,是店鋪最高的領(lǐng)導(dǎo);店長是公司與店鋪之間溝通的橋梁,店長必須站在公司的角度,帶領(lǐng)店鋪團(tuán)隊全力做好銷售,將店鋪做好做大。
    (一)店長必須具備的素質(zhì)。
    7、懂得聆聽,懂得觀察:利用耳朵和眼睛去及時發(fā)現(xiàn)問題,并及時改善。
    (二)店長必須具備的能力。
    1、專業(yè)能力:
    1)產(chǎn)品知識:有豐富的產(chǎn)品知識,并定期更新信息與資料。
    2)銷售技巧:有豐富的銷售技巧,不斷的提升自身的銷售技巧。
    3)盤存:貨品、物料。
    4)數(shù)據(jù)分析:分析店鋪的各種銷售數(shù)據(jù),掌握銷售動態(tài)。
    2、管理能力:
    1)銷售目標(biāo):
    a、銷售目標(biāo)的制定與分解:制定全年銷售目標(biāo)(包括銷售額與銷售的件數(shù))。
    b、銷售目標(biāo)的跟進(jìn):每天定期跟進(jìn)同事銷售任務(wù)的完成情況;是否有完成營業(yè)額及件數(shù);完成的同事給予鼓勵,要求該位同事再接再厲;如未完成,給該位同事一些銷售策略、方法,或直接給同事做示范,鼓勵同事努力不放棄。
    2)現(xiàn)場管理能力:
    b、安排人員到店門口派發(fā)宣傳單張或小禮品等,吸引顧客入店選購。
    c、對導(dǎo)購人員進(jìn)行銷售技巧演練,提升銷售技巧。
    作為部長的工作計劃篇十二
    回首20__年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,為做好超市工作,更好地服務(wù)好顧客,現(xiàn)結(jié)合14年工作經(jīng)驗,特制定如下工作計劃:
    一、提升專業(yè)技能。
    不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),嚴(yán)格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝危詷淞⒘己眯蜗鬄闋恳?,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強(qiáng)對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行,強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
    二、商品管理。
    堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費(fèi)市場的同時,進(jìn)一步形成了___超市連鎖優(yōu)勢。
    三、防損。
    大力規(guī)范防損員運(yùn)作流程及制度,加強(qiáng)全員防損理念。
    四、員工管理。
    努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認(rèn)真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,提升商場業(yè)績。
    五、服務(wù)管理。
    加強(qiáng)員工服務(wù)意識培訓(xùn),把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標(biāo)一步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶滲透。
    作為部長的工作計劃篇十三
    一,大學(xué)里,學(xué)習(xí)都是基礎(chǔ),無論何時,都應(yīng)該放在第一位。所以要抓好班級一日常規(guī),杜絕遲到曠課現(xiàn)象,抓好自修課紀(jì)律,提高效率。通過各種方式促進(jìn)老師和同學(xué)之間的交流溝通,隨時隨地把班里的學(xué)習(xí)請況反映給老師,以便老師針對具體情況采取具體的教學(xué)方案,使老師達(dá)到多樣教學(xué),同學(xué)樂于積極參與,并做好課前預(yù)習(xí),課后復(fù)習(xí)、以此提高課堂聽課效率。
    二、班委要以身作則,帶頭做好領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)的工作。配合班長開展各項的工作,使班級工作能夠更好的執(zhí)行下去。對學(xué)校布置的突擊性工作,調(diào)動各方力量,全力以赴,按時完成。
    三 積極開展文體活動。在本學(xué)期開展一至二次文體活動,比如說諾熱孜節(jié)、畢業(yè)生晚會等,還有,在期中組織一次集體出游,以此達(dá)到增強(qiáng)同學(xué)間感情及鍛煉身體的目的。
    增加班級的凝聚力!開展有益的文體活動,促使學(xué)生的身心健康發(fā)展。組織學(xué)生積極參與學(xué)校的各項活動,力爭在各項活動中取得好成績。例如,在天氣暖和的時候,組織同學(xué)們來一次春游活動,這樣可以團(tuán)結(jié)集體,增強(qiáng)同學(xué)們之間的友情!
    四、培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),建立完善的工作制度。明確各個班委的職責(zé),各司其職,當(dāng)然在有些時候還需要大家的通力配合。 深入廣大同學(xué)中,認(rèn)真聽取同學(xué)的建議、意見和要求,為同學(xué)服務(wù)。 班委有責(zé)任在課堂和活動中積極表現(xiàn),做好帶頭作用,為班級營造一個良好的競爭學(xué)習(xí)氛圍。 如:班長、團(tuán)支書及副班長、副團(tuán)支書既要分工明確又要相互配合,堅持每周開班委會,針對班內(nèi)出現(xiàn)的新問題制定新的對策。班委會由班長或團(tuán)支書主持召開,應(yīng)積極準(zhǔn)備,保證開會效率。另外,對于班會負(fù)責(zé)人要做好紀(jì)錄,以便開展工作。
    五、完善考勤與請假制度。需請假時一定寫出正式的假條,如:病假,必須是校醫(yī)院的假條;事假必須有班主任的簽字。由紀(jì)律委員保存。凡點名時無故遲到或未到的均記錄留底。凡點名后又請假者,堅決無效。考勤記錄會在年終上交給輔導(dǎo)員審查。
    六、為了大家能夠更好的溝通,定期召開班會,在班會之前要提前召開班委會。班委會在個月舉行,所有班委必須準(zhǔn)時參加,如有事必須請假,不請假者,按曠課處理;實行班務(wù)公開。設(shè)立班務(wù)公開日(一月一次),是班級事務(wù)更加公開化、透明化,使班級里的同學(xué)人人都可以參與到集體事務(wù)中來。同時,廣泛采納同學(xué)們對班級事務(wù)的意見,集思廣益,爭取使班級工作更上一層樓。
    七 對于班費(fèi)的管理,使各項收入和出納透明化,在班會中向大家說明班費(fèi)的用處,并規(guī)定班費(fèi)的報銷制度,使大家了解班費(fèi)支出情況。
    八、 在已建立班級群的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建班級校友錄或主頁,在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)班級的風(fēng)采。班級校友錄或主頁也可以作為同學(xué)們心與心交流的無限空間,讓大家更好地溶入到班級體這個大家庭中。還可以建設(shè)成為宣傳班級形象的陣地,提高班級影響力,方便今后組織交流及活動通知,并有利于先進(jìn)班級的評定。還要建立個人檔案、個人簡介,向來訪者展示水政班每位同學(xué)的獨(dú)特魅力??赡艿脑?,還將成為日后用人單位認(rèn)識本班同學(xué)的窗口。
    以上就是我作為班長在本學(xué)期的工作計劃??偠灾谶@個學(xué)期,我要好好工作,努力為同學(xué)們服務(wù),使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)、友愛,使我們的班級更加優(yōu)秀。
    最后,我相信,在班上這么多優(yōu)秀的同學(xué)的共同努力營造下,會走的更好、更加團(tuán)結(jié),有更好的競爭和學(xué)習(xí)氛圍! 也相信我們班的每一位同學(xué)在“厚學(xué)養(yǎng)德”的校訓(xùn)中都能夠把握自我,以四班為家,又能夠向外走的更高、更遠(yuǎn)!做一名個性的、優(yōu)秀的大學(xué)生!
    作為部長的工作計劃篇十四
    伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。
    一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當(dāng)中最好的,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個月都能完成任務(wù)。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認(rèn)可的。
    但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%,銷售單價雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%。
    回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團(tuán)隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
    通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。現(xiàn)將全年來的工作和感受計劃如下:
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
    1)銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費(fèi)過,加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
    2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
    3)工作每天/每月沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作計劃和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)對店面要求也不嚴(yán)格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
    5)因為個人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5.1開業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。
    1)銷售目標(biāo):今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到每個員工身上,要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    2)提高團(tuán)隊團(tuán)結(jié)和配合:
    作為部長的工作計劃篇十五
    興趣是最好的教師,是學(xué)習(xí)的動力,是學(xué)生求知和成功的起點,針對班級學(xué)生的特點。從學(xué)習(xí)興趣出發(fā),并堅持與素質(zhì)教育接軌,即不斷培養(yǎng)學(xué)生自主能力和創(chuàng)造精神。結(jié)合班級每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,為了進(jìn)一步促進(jìn)每一個學(xué)生的思想進(jìn)步、促進(jìn)每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展、促進(jìn)每一個學(xué)生的個性張揚(yáng),班級特別組建各學(xué)科興趣小組。
    一、指導(dǎo)思想
    開展興趣小組活動是由應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌的重要手段,是適應(yīng)新課程改革的一大舉措,是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑;在新課改思想的指導(dǎo)下,努力打破學(xué)校的封閉性,引導(dǎo)學(xué)生面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來;綜合應(yīng)用社會、生活和學(xué)科知識,開展以學(xué)生為主體的自主動手動腦的生活實踐、社會實踐、科學(xué)實踐活動;使學(xué)生在情感態(tài)度、綜合知識、實踐能力、學(xué)會學(xué)習(xí)策略等方面得到發(fā)展。各小組必須認(rèn)真抓好此項工作,通過興趣小組活動的開展來開闊學(xué)生視野,陶冶學(xué)生情操,發(fā)展學(xué)生個性特長,全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
    二、興趣小組組建
    1、學(xué)科興趣小組的組建,采取學(xué)生自愿報名和科任教師挑選相結(jié)合的方法。每個興趣小組人數(shù)不超過10人為宜。每個學(xué)生原則上只參加一個興趣小組。少數(shù)尖子生如學(xué)有余力,經(jīng)班主任同意可參加多個興趣小組,每個學(xué)生至少參加一個興趣小組。
    2、各學(xué)科要在課代表的主持下,組建興趣小組。根據(jù)班級學(xué)生的實際情況,組建如下興趣小組:
    語文興趣小組 數(shù)學(xué)興趣小組 英語興趣小組
    政史地興趣小組 理化生興趣小組 體音美興趣小組
    3、每個興趣小組設(shè)立組長一名,副組長一名,學(xué)生應(yīng)按時參加活動,遵守活動紀(jì)律,讓學(xué)生參與管理。
    三、小組組織
    四、組織方式
    1、對全班學(xué)生興趣、愛好進(jìn)行全面地調(diào)查了解,每一位學(xué)生至少報一項,提倡有多種愛好。
    2、根據(jù)學(xué)生參與活動的項目和人數(shù)安排相應(yīng)的學(xué)優(yōu)生進(jìn)行輔導(dǎo),也可以聯(lián)系科任教師給予指導(dǎo)。
    3、為了培養(yǎng)學(xué)生的多種興趣,采取一天一調(diào)整(除體音美興趣小組)的原則。
    4、開展活動必須堅持經(jīng)常,不可半途而廢。
    5、每期活動要有相關(guān)資料并進(jìn)行總結(jié),期末進(jìn)行整理存檔。
    6、學(xué)期末對各小組活動開展情況進(jìn)行總結(jié)與表彰,評選出優(yōu)秀的活動小組。
    五、活動目標(biāo)
    1、發(fā)展學(xué)生思維,拓展學(xué)生能力,加深對課本知識的學(xué)習(xí)掌握;
    2、給學(xué)生創(chuàng)造施展才華,挖掘潛力的機(jī)會,提高學(xué)生知識技能;
    3、豐富校園文化生活,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊協(xié)作精神,融洽師生感情;
    4、提高學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的學(xué)習(xí)能力。
    5、培養(yǎng)學(xué)生的探究意識,提高學(xué)生的研討能力。
    六、活動內(nèi)容
    語文興趣小組
    數(shù)學(xué)興趣小組
    英語興趣小組
    政史地興趣小組
    理化生興趣小組
    體音美興趣小組
    備注
    第一周
    各興趣小組確定本期的活動內(nèi)容并進(jìn)行討論,確定活動形式等相關(guān)問題。
    具體見語文興趣小組活動方案。
    每天布置適量的習(xí)題。
    每天記英語單詞5個,句子兩句,背誦課文若干。
    星期一、五早歷史;星期二、三早政治;星期四早地理。
    星期一、四中午物理習(xí)題講解。
    根據(jù)學(xué)習(xí)及學(xué)?;顒影才拧?BR>    負(fù)責(zé)
    肖紅軍、王晨、安靜、李影、凡鵬飛、李錦輝、肖詩卉
    注:1、原則上是以各興趣小組的所有成員開展活動,但為了調(diào)動其他同學(xué)的積極性,其他同學(xué)也可參加。
    2、活動開展期間如遇特殊情況,可以依據(jù)實際進(jìn)行,但要保證質(zhì)量。
    3、體音美興趣小組活動開展可以適當(dāng)利用班隊會時間。
    七、活動要求
    1、各個組要在全班范圍內(nèi)組織好小組成員。
    2、根據(jù)各組實際情況,各小組組長要定好活動計劃、活動內(nèi)容、記好活動記錄。
    3、各小組活動確保五落實:組織落實、人員落實、時間落實、輔導(dǎo)落實、檢查落實。
    4、各組計劃要切實可行、具體,不能放任自流,組長必須親自組織,也可聘請科任老師給予監(jiān)督指導(dǎo)。
    5、班委會(具體由學(xué)習(xí)委員杜玉潔同學(xué)負(fù)責(zé))要及時檢查各組活動情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確?;顒诱_M(jìn)行。
    6、克服事務(wù)繁多和活動時間受限制的困難,盡量合理的利用班級甚至于學(xué)校有效的活動條件,創(chuàng)造性的開展活動。
    7、各小組必須切實加強(qiáng)安全教育,杜絕意外事故的發(fā)生。
    八、活動評價
    1、活動由各興趣小組組長牽頭,負(fù)責(zé)動員、報名、管理、監(jiān)督。
    2、班委會成員負(fù)責(zé)活動全過程的實施,團(tuán)支部書記負(fù)責(zé)監(jiān)督 。
    3、班級對每次活動有專人檢查,并做好相關(guān)記錄,隨時了解學(xué)生的感受,對活動的態(tài)度、以及任務(wù)完成情況。
    4、制定專用階段性評價表,上交階段活動成果(自留底稿以便期末總結(jié)):活動專題及活動計劃;相關(guān)資料(如調(diào)查報告、活動照片、文字資料等);階段成果展示和經(jīng)驗總結(jié)。
    作為部長的工作計劃篇十六
    以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為工作指針,嚴(yán)格遵循、貫徹《綱要》所提出的:"幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切合作,與小學(xué)相互銜接,綜合利用各種教育資源,共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件"這一精神,以"爭創(chuàng)江蘇省現(xiàn)代化示范幼兒園"為契機(jī),進(jìn)一步樹立"服務(wù)第一、質(zhì)量至上"的觀念,本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與,努力提高辦園聲譽(yù),辦好家長滿意的幼兒教育。
    1、努力營造家園合力的教育環(huán)境,提高親子關(guān)系、師生關(guān)系、家園關(guān)系的親密度和融洽度。
    2、結(jié)合本園家長的實際,找準(zhǔn)切入點,提高家長對幼兒園工作的參與度,豐富活動內(nèi)容與參與方式,辦好家長學(xué)校。
    3、增強(qiáng)對家庭、社會的服務(wù)功能,明確服務(wù)意識,擴(kuò)大服務(wù)范圍,提高服務(wù)水平。
    (一)更新觀念,轉(zhuǎn)換角色,營造家園合力的教育環(huán)境。
    新的課程互換新的教育,我們教師必須用《綱要》的新理念引領(lǐng)我們反思過去的工作,盡快完成角色轉(zhuǎn)換。第一,真正把家長工作作為幼兒園工作的重要組成部分,高度重視,堅決抓好落實。要建立健全幼兒園家長工作制度,學(xué)期末將家長工作列入教師考核的重要內(nèi)容,真正使家長工作做到規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化。第二,要把家長和教師作為共同促進(jìn)幼兒發(fā)展的主體來看待。在共同教育幼兒的問題上,雙方要互相尊重、互相信任、平等合作,真誠溝通,同心同德完成育兒的使命。第三,在家園溝通問題上,教師要切實樹立為家長服務(wù)的思想,把家長作為平等的合作伙伴,真心實意做家長的朋友,耐心傾聽他們的意見,切實幫助家長解決在育兒過程中遇到的問題。同時要換位思考,對家長產(chǎn)生的急躁情緒及沖動要冷靜思考,學(xué)會體諒。只要我們態(tài)度誠懇,方法得當(dāng),就一定能贏得廣大家長的擁護(hù)、支持。相信通過老師的努力,一定會營造出一種相互尊重、平等合作的家園共育新天地。
    家長工作必須講求實效,不搞形式主義,目前,家園合作尚不夠深入,較多地停留在表面。表現(xiàn)在家長雖然每天進(jìn)入幼兒園,進(jìn)入班級,但來往的多、參與的少;間接參與較多、直接參與不夠,尤其是很少深入到幼兒園教育過程的深層次緊密配合課程。為此,幼兒園的家長工作應(yīng)讓家長深入教育過程,并將之與提高家長的教育水平、改善家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來。本學(xué)期,將充分利用家長學(xué)校、家長園地、家長開放日、家園路路通等途徑,切實提高家長工作的實效性。
    由于遺傳、環(huán)境和教育不同,孩子發(fā)展?fàn)顩r各不相同,家長的素質(zhì)、教養(yǎng)水平也大相徑庭,因此教師做家長工作,幫助家長提高教育水平也要象教育幼兒一樣"因人而異",根據(jù)家長不同的性格、不同的素質(zhì),采用不同措施。同時教師要具有敏銳的洞察力,能透過幼兒的情感、態(tài)度、言行,察覺到家長在教育上的問題,有針對性地開展個別化家長工作,繼續(xù)做好家訪工作,做好家訪記錄,特別是新生首次家訪。
    (四)發(fā)揮家委會的橋梁作用。
    要充分發(fā)揮家長委員會作用,使其真正成為幼兒園與家長間的紐帶,增強(qiáng)教育合力。家委會成員應(yīng)積極參與幼兒園管理,了解幼兒園教育和要求,同時反映家長對幼兒園的意見和要求,溝通協(xié)調(diào)家園關(guān)系,配合園方做好期末家長評議工作,召集家長對幼兒園的保育、教育、伙食、保健以及教師的教態(tài)與水平等方面進(jìn)行全面評價,并將評議情況轉(zhuǎn)達(dá)給幼兒園,以便改進(jìn)工作,提高教育質(zhì)量。
    (五)開辟家園合作的有效途徑。
    1、家長開放日活動。
    家長開放日活動是我園的老傳統(tǒng)。家長通過觀摩可以從中具體了解幼兒園教育工作的內(nèi)容、方法;可親眼看到自己孩子在各方面的表現(xiàn),得知孩子的發(fā)展水平及與伙伴交往的狀況,特別是可看到自己的孩子在與同齡幼兒相比較中顯示出的優(yōu)勢與不足,從而有助于家長深入了解孩子,與教師合作有針對性地教育孩子。同時,家長在觀摩與參與活動的過程中,還可以觀察到教師教養(yǎng)態(tài)度、教養(yǎng)方法、技能。但是,對家長的參與活動,教師要作必要的引導(dǎo),告訴家長活動看什么,怎么看。比如要著重看孩子的主動性、積極性與創(chuàng)造性,看孩子怎樣與同伴相處,看孩子在原有基礎(chǔ)上的發(fā)展,不要總是把自己的孩子與別的孩子作橫向的攀比,以免產(chǎn)生消極的后果。本學(xué)期將舉行全園性開放活動。
    本學(xué)期,我們將重視各種宣傳工作,拓展原有家長園地版面,鼓勵教師根據(jù)班級、家長以及教學(xué)的需要設(shè)計新穎的家長園地,形式多樣,突出新意,增加互動內(nèi)容,辦出特色和品位。其中"互動內(nèi)容"主要是根據(jù)班級幼兒實際情況提出各種家庭教育熱點問題,再有針對性地吸引家長積極參與討論,并將好的文章張貼在聯(lián)系欄中,實現(xiàn)家長教育家長的目的。
    3、電子信箱、家園路路通。
    隨著社會的發(fā)展,科技的進(jìn)步,電腦已走過千家萬戶,上網(wǎng)具有信息量大,獲取知識便捷、效率高、速度快的特點,因此網(wǎng)上學(xué)習(xí)、交流、溝通已成為人們獲取知識、提高素質(zhì)的有效手段。我園將鼓勵教師和家長共同設(shè)立個人電子郵件信箱,通過網(wǎng)頁,讓更多的人了解幼兒園,同時家長通過在網(wǎng)上查閱關(guān)于幼兒園的信息或在網(wǎng)上與幼兒園進(jìn)行交流。其次,用好家園路路通,及時發(fā)布信息,真正實現(xiàn)家園互動。
    作為部長的工作計劃篇十七
    使學(xué)校成為真正的東河區(qū)名校、包頭市名校。
    目標(biāo)分解:
    1、創(chuàng)設(shè)濃郁的育人氛圍,包括物質(zhì)環(huán)境和精神文化氛圍;
    2、使我們的畢業(yè)生做到真正的優(yōu)秀:認(rèn)真做人、踏實做事;
    3、一支團(tuán)結(jié)、務(wù)實、具有一定社會影響力的教師隊伍;
    4、一套簡潔有效的管理辦法和一個合則具有凝聚力、分則能夠獨(dú)擋一面、具備一定領(lǐng)導(dǎo)能力的管理群體。
    (一)取得的成績
    從學(xué)校xx年合并、 回遷以來,通過實施第一個五年工作規(guī)劃,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯?BR>    1、學(xué)校規(guī)模不斷擴(kuò)大,從500多名學(xué)生發(fā)展到現(xiàn)在的1100多名學(xué)生。拋開增加的六年級,純增學(xué)生500名左右,是以前的兩倍。到本學(xué)期為止,完成了24個班的構(gòu)成。
    2、學(xué)校的知名度、社會認(rèn)可度得到了很大的提高。學(xué)校逐步步入熱點校行列,與當(dāng)初需要動員教師下街道招生的情況有天地之別。
    3、建立并實踐了一套比較有效的學(xué)校管理辦法,包括教師考核辦法、智育管理辦法、德育管理辦法等。一些有創(chuàng)意的方法在東河區(qū)內(nèi)被推廣。
    4、教師群體的務(wù)實作風(fēng)基本形成。
    5、教學(xué)質(zhì)量逐年提高。畢業(yè)班成績排在東河區(qū)前列。
    6、校園環(huán)境建設(shè)框架基本形成,不再是空白一片。校園精神文化理念基本形成。
    (二)存在問題
    1、教學(xué)質(zhì)量的提高只表現(xiàn)在學(xué)習(xí)成績方面,學(xué)生其他項目沒有亮點可言。
    2、教師教學(xué)方法進(jìn)步不明顯,真正的課堂效率問題沒有得到根本改善。
    3、德育方面沒有大的收獲。學(xué)生行為習(xí)慣培養(yǎng)未成為教師的首要目標(biāo),也未得到社會的明顯認(rèn)可。
    4、教研與教科研展開的范圍不廣,沒有成為教師解決日常工作問題的重要手段。
    5、學(xué)校聲譽(yù)主要靠智育,沒有其他亮點。
    6、學(xué)校的預(yù)期特色沒有形成。
    絕大部分工作要以網(wǎng)絡(luò)為主要手段,拓展我們的工作空間。
    (一)教學(xué)方面
    堅持:
    1、學(xué)困生作業(yè)審查制度。
    2、教案檢查制度。
    3、教學(xué)隨筆每月兩次,教后小結(jié)每單元兩次。
    4、各學(xué)科單項測試。
    5、目標(biāo)責(zé)任狀制度。
    改變:
    1、公開課、研討課活動。分成指定參加和組內(nèi)評選參加;教研組長負(fù)責(zé),每次活動進(jìn)行考勤記錄;課后交流放到網(wǎng)上進(jìn)行;凡聽課者,必須發(fā)文,計入教師晉職考核依據(jù)。
    2、改變教科研實驗課題教師"一人獨(dú)舞"的局面,每學(xué)期應(yīng)有2-3次網(wǎng)文推出,內(nèi)容是課題實驗中有利于其他教師學(xué)習(xí)的實踐經(jīng)驗或方法。
    3、嘗試變革單項測試的方法。
    4、建議每學(xué)期一個討論話題。
    5、加強(qiáng)音體美學(xué)科的建設(shè)。
    (二)德育方面
    堅持:
    1、群星爭輝德育評價體系。
    2、班主任德育目標(biāo)月工作制。
    3、"感恩培情"主題活動。
    4、每學(xué)期一次"藝術(shù)節(jié)"、"運(yùn)動會"等主題活動。
    著重落實與改變:
    1、群星爭輝活動中項目的設(shè)置與學(xué)生行為習(xí)慣培養(yǎng)的結(jié)合,真正從形式變?yōu)橐环N手段;每次的評星會應(yīng)同時成為班級近期工作的小結(jié)會。
    2、感恩培情活動:建議每學(xué)期精選2-3個節(jié)日進(jìn)行安排;安排要細(xì),要考慮班主任培訓(xùn)的環(huán)節(jié)。(其他各項活動的開展都應(yīng)如此,活動之前要做好班主任培訓(xùn))
    3、每學(xué)期除各主題活動外,應(yīng)安排兩次以上的安全教育或緊急演練。
    4、行為習(xí)慣培養(yǎng)方面每學(xué)期應(yīng)確定主要內(nèi)容,并進(jìn)行安排。
    5、改進(jìn)值周工作,每次值周學(xué)生輪換,要進(jìn)行培訓(xùn),真正把每次值周活動變成學(xué)生參與實踐的一種嘗試。要培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真做事的意識和能力;要從儀表、行為等方面規(guī)定值周生的標(biāo)準(zhǔn),制定相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn);也可考慮進(jìn)行優(yōu)秀值周生等方面的評選,以增強(qiáng)學(xué)生參與值周的興趣;要讓值周學(xué)生具有責(zé)任感。
    6、本學(xué)期開學(xué)第一課,進(jìn)行校安工程知情教育。開學(xué)頭三天,進(jìn)行行為習(xí)慣集中訓(xùn)練,大隊部要有這方面的詳細(xì)安排。
    7、建議每學(xué)期進(jìn)行一次班主任主題討論。
    8、精心安排每學(xué)期的家長會。每次家長會要確定學(xué)校方面應(yīng)做的宣傳與溝通的主題。
    9、結(jié)合校安工程的實施,本學(xué)期要把"對樓內(nèi)設(shè)施的保護(hù)"作為德育的重點內(nèi)容之一。
    (三)教師培訓(xùn)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
    1、讓網(wǎng)絡(luò)成為教師交流與提高的重要平臺。
    2、"行為習(xí)慣與學(xué)習(xí)成績的關(guān)系"是本年度的研究主題。要求老師們從這一角度,以實際教育案例為依據(jù),撰寫文章。以網(wǎng)文為主。
    3、每學(xué)期安排一次教學(xué)技能或相關(guān)內(nèi)容的競賽,作為校本培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
    (四)其他方面
    1、本學(xué)期始,各種計劃不再以紙質(zhì)下發(fā),只發(fā)工作安排表。各口工作計劃發(fā)布到網(wǎng)上,并鏈接到學(xué)校主頁。
    2、安全工作是頭等大事,學(xué)校安全教育、法制教育常抓不懈。
    (1)開學(xué)前安全大檢查;
    (2)開學(xué)第一天,對全體學(xué)生進(jìn)行安全主題教育。要提高師生安全防范意識,并開展相關(guān)法律普活動。
    (3)開學(xué)頭一個月,做好校級干部與教師值班安排,堅持責(zé)任到人。
    (4)加強(qiáng)門衛(wèi)安全教育。
    3、進(jìn)一步落實各項考核方案與教師工作量核定辦法,堅持職稱兌現(xiàn)四個優(yōu)先:同等條件下,班主任優(yōu)先(包括教研組長與年級組長)、工作量大者優(yōu)先、目標(biāo)責(zé)任狀完成者優(yōu)先;全勤優(yōu)先。
    4、充分發(fā)揮黨支部、工會、家長委員會的監(jiān)督、保障作用。堅持校務(wù)公開。
    5、做好綜合治理、計劃生育工作。堅持一票否決制。
    6、進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校財務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律與財務(wù)制度。
    7、因為校安工程未全部結(jié)束,所以,本學(xué)期校園建設(shè)方面不作安排。
    作為部長的工作計劃篇十八
    3)負(fù)責(zé)手機(jī)店的日常經(jīng)營管理工作;
    4)監(jiān)督考核店員(含廠家促銷員)的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對其進(jìn)行培訓(xùn);
    5)負(fù)責(zé)店內(nèi)手機(jī)、卡類、及其它通訊商品盤點工作;
    6)負(fù)責(zé)手機(jī)的進(jìn)、銷、存調(diào)控工作;
    7)負(fù)責(zé)店面陳列、店容店貌工作;
    8)調(diào)查競爭對手價格、促銷、人流等信息;
    9)激發(fā)店員工作熱情,調(diào)節(jié)賣場購物氣氛;
    2、主要工作職責(zé)
    1)負(fù)責(zé)公司各項規(guī)定及政策、通知精神、制度的傳達(dá)、解釋與執(zhí)行;
    2)分解門店銷售任務(wù)到個人,激勵并指導(dǎo)店員努力完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo);
    5)商品管理。商品的計劃、陳列與展示管理,價格調(diào)動、采購、調(diào)貨、退貨、盤點等;
    7)顧客關(guān)系管理。建立店鋪與顧客的良好關(guān)系,滿足顧客的需求;
    8)突發(fā)事件處理。如顧客投訴與異議的處理,以及停電、火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊、搶劫等;
    作為部長的工作計劃篇十九
    新的學(xué)期又開始了,時間過的很快,轉(zhuǎn)眼間,我們已經(jīng)大一下了。我們班的同學(xué)一起努力,取得了不錯的成績,班級同學(xué)彼此間的感情也不斷加深。作為班長,我決心盡我的力量為同學(xué)們服務(wù)。
    在一個班級中,如果全班同學(xué)都擰成一股繩,勁往一處使,那么沒有什么事情是不能辦到的。同時,在這樣的氛圍中,也將更容易調(diào)動大家的學(xué)習(xí)積極性以及積極參與社會活動的熱情。鑒于此,我認(rèn)為,班級工作應(yīng)從集體凝聚力中入手。這一問題解決了,其他問題也將迎刃而解。
    所以,我這學(xué)期的工作目標(biāo)是以下3點:
    1、增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體凝聚力。
    2、學(xué)生以學(xué)為本,力求班級整體成績更上一層樓;同時豐富課余文化生活。
    3、在上一屆班委工作基礎(chǔ)之上,樹立班級形象、爭創(chuàng)院級、校級先進(jìn)班級
    具體工作計劃:
    1、 積極開展文體活動。在本學(xué)期開展一至二次文體活動,比如說羽毛球比賽、男女混合的籃球比賽等,還有,在期中組織一次集體出游,以此達(dá)到增強(qiáng)同學(xué)間感情及鍛煉身體的目的。
    2、 發(fā)揮班級集體的溫暖,向每一位需要幫助的班級成員伸出最無私的援助之手。計劃與青年志愿隊聯(lián)系,參與一次大型的公益活動,如慰問老人院等。
    3、 實行班務(wù)公開。設(shè)立班務(wù)公開日(一月一次),是班級事務(wù)更加公開化、透明化,使班級里的同學(xué)人人都可以參與到集體事務(wù)中來。同時,廣泛采納同學(xué)們對班級事務(wù)的意見,集思廣益,爭取使班級工作更上一層樓。
    4、 建立學(xué)習(xí)互助對子。讓學(xué)習(xí)成績較為落后的同學(xué)得到及時的幫助,同時也能培養(yǎng)同學(xué)們的互助精神,增強(qiáng)同學(xué)間的友誼。建立互助對子以自愿為原則,形成互助對子后通知班級便可,并根據(jù)兩人的學(xué)期期末成績在其綜合測評中做適當(dāng)加分。
    5、 在已建立班級群的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建班級校友錄或主頁,在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)班級的風(fēng)采。班級校友錄或主頁也可以作為同學(xué)們心與心交流的無限空間,讓大家更好地溶入到班級體這個大家庭中。還可以建設(shè)成為宣傳班級形象的陣地,提高班級影響力,方便今后組織交流及活動通知,并有利于先進(jìn)班級的評定。還要建立個人檔案、個人簡介,向來訪者展示水政班每位同學(xué)的獨(dú)特魅力??赡艿脑?,還將成為日后用人單位認(rèn)識本班同學(xué)的窗口。
    6、 在工作方面,班長、團(tuán)支書既要分工明確又要相互配合,堅持每周開班委會,針對班內(nèi)出現(xiàn)的新問題制定新的對策。班委會由班長或團(tuán)支書主持召開,應(yīng)積極準(zhǔn)備,保證開會效率。另外,對于班會負(fù)責(zé)人要做好紀(jì)錄,以便開展工作。