總結(jié)是一個反思與總結(jié)的過程，可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。寫一篇完美的總結(jié)需要有條理和邏輯的組織和表達(dá)。以下是一些關(guān)于總結(jié)的范文，供大家參考和借鑒。
大班逛超市活動總結(jié)篇一
b）選取促銷前、中、后銷量進(jìn)行比較，形成小結(jié)；
d）分析現(xiàn)場實(shí)際人流量，意向客戶來源，咨詢及試車人數(shù)，現(xiàn)場對促銷的反應(yīng)，優(yōu)惠計(jì)劃及贈品的實(shí)施情況。
2）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
b）失敗之處：如：促銷對經(jīng)營沒有任何幫助，且浪費(fèi)財(cái)力物力；促銷后銷量不升反降，可能因促銷設(shè)計(jì)不當(dāng)，執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產(chǎn)品形象。
1）促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動目標(biāo)銷售任務(wù)，進(jìn)行量化分析；
2）促銷內(nèi)容、方式、口號是否有新意、簡明，吸引力如何，進(jìn)行量化分析，亮點(diǎn)在哪里；
3）促銷主題是否抓住了市場賣點(diǎn)和顧客需求點(diǎn)，促銷程序是否流暢；
4）促銷形式的選擇正確與否，是否符合地域習(xí)俗、消費(fèi)特色，是否選擇了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者真正需要的產(chǎn)品、顏色、配置等，促銷車型是否有力消化庫存，銷售額與毛利額是否與預(yù)期一致，促銷成本量化分析等。
1）計(jì)劃系統(tǒng)：促銷計(jì)劃的準(zhǔn)確性如何，是否捕捉足夠的目標(biāo)參與群體，促銷的時間、頻次、主題內(nèi)容等選擇是否恰當(dāng)，前后促銷的是否有連續(xù)性，促銷媒體宣傳配合情況如何，場地的選擇如何等。
2）執(zhí)行系統(tǒng)：執(zhí)行計(jì)劃的準(zhǔn)確率如何，各環(huán)節(jié)配合是否默契，是否能及時面對現(xiàn)場各種變化，促銷人員現(xiàn)場解答問題能力如何，銷售人員現(xiàn)場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現(xiàn)場成交能力如何等，進(jìn)行量化分析。
3）后勤保障系統(tǒng)：人員分工是否合理，后勤物資、終端物料是否及時到位，禮品等是否順暢分發(fā)到促銷目標(biāo)群體，保安措施如何，突發(fā)事件處理情況如何等。
大班逛超市活動總結(jié)篇二
在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?，我的付出會有回?bào)。
（2）要嚴(yán)格遵守超市的規(guī)章制度。俗話說：不以規(guī)矩，不成方圓。就像一個國家要想治理的好，必須有一整套健全的規(guī)章和體制。自然，一個大型超市也不例外。
這里還有一個小插曲：記得有一次，我被隔壁柜臺漂亮的首飾吸引，便忘記了自己的工作，跑到那個柜臺前欣賞去了。那個柜臺小姐看到我也是超市的工作人員，便很熱情的跟我打招呼，而我也是個快熱的人，不一會兒就跟人家混熟了。之后她就說：“喜歡哪一件啊，我拿出來給你試試?！蔽冶悴豢蜌獾奶袅藥准髟谏砩?，你別說，效果還真不錯。可就在這時，一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來，我一看，心想：完了，因?yàn)槟鞘俏覀兛崎L（在這個超市，穿綠色工作服的是超市工作人員；而我們臨時工嘛，穿的是紅色工作服）。果真不出我所料，他把我和那位姐姐都叫到了辦公室，把姐姐的科長也叫了過來，狠狠地訓(xùn)了我們一頓。呵呵，當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了，因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個教訓(xùn)了！即使在超市里站著沒有什么事做，也不能像在家里似的，隨便溜達(dá)。在超市里要維護(hù)自己的形象，更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。
（3）具有敬業(yè)精神，做事要積極，“沒事也要找事做”。物品落上了灰塵，我們要及時抹掉。貨架臟了，要及時擦干凈。貨架上缺貨了，要及時從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了！
（4）態(tài)度要端正，具有認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，腳踏實(shí)地地做好每一件小事，須知道：細(xì)節(jié)決定成敗。
（5）處理好人際關(guān)系，與上級、同事和諧相處。須知道：團(tuán)結(jié)就是力量，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
（6）充分體會理解顧客消費(fèi)心理，對顧客一視同仁。記得有一次逛街碰到這樣的`情景：一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進(jìn)入了某家高檔服飾專賣店，結(jié)果是所有售貨員都擁向那位貴婦人，為她介紹東介紹西的。而那位普通婦女則被冷落在一邊。所有，作為一個服務(wù)人員，最忌諱把顧客劃分成三、六、九等。
（7）樹立正確的金錢觀：對金錢要用之有數(shù)，用之有度。以前花錢時從不覺得累，但掙錢時就不一樣了，由于在學(xué)校坐習(xí)慣了，突然站個8小時真得受不了，不過還好，后來都適應(yīng)了！哎...其實(shí)以前聽別人也說賺錢不容易，可是總沒有自己去親身的體會，而這次，自己通過切身的體會，真的是...是....三個字：不容易！所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會，珍惜父母的勞動成果，雖然我平時已經(jīng)比較節(jié)儉了，可是還是有時候會頭腦發(fā)熱，亂花錢，以后真得不能再這樣了，要理智消費(fèi)！另外，雖然，覺得累，但也考驗(yàn)了我的意志力，特別是在實(shí)在站不住的情況下，我不停的告訴自己：要堅(jiān)持一會，這是一個難得的鍛煉的機(jī)會！有時候，人真得需要發(fā)揮主觀能動性，每當(dāng)我這么想的時候，我就會真得堅(jiān)持下來！真得戰(zhàn)勝自己，所以總有一種成就感！
2、自身不足之處及今后學(xué)習(xí)、鍛煉的努力方向。
（1）自身不足之處：缺乏較好的適應(yīng)能力。從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變需要時間，但由于社會的高節(jié)奏，又不能花過多的時間。我花了好幾天才真正轉(zhuǎn)變過來。
今后努力方向：盡快改變自己的角色，轉(zhuǎn)換好身份，態(tài)度要積極，工作才能出成效。
（2）自身不足之處：曾一度懷疑過自己的個人能力?？偸强紤]自己除了專業(yè)技能，還擁有什么呢？作為大學(xué)生，我們的優(yōu)勢何在？學(xué)歷，文化修養(yǎng)，專業(yè)技能。
今后努力方向：努力提高自己的專業(yè)知識與技能，讓自己沒有借口懷疑，增強(qiáng)自信心。
（3）自身不足之處：拘泥于自身所謂的“素質(zhì)”，認(rèn)為大聲喧嘩就是缺乏素質(zhì)的表現(xiàn)。而在現(xiàn)實(shí)生活中，我們所謂的素質(zhì)又能否發(fā)揮作用呢？比如說在做促銷的時候，有素質(zhì)的柔聲細(xì)語是毫無用處的；只有大聲叫賣，才能吸引我們的顧客。
1、實(shí)踐的目的和意義。
（1）提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得更有意義。
（2）通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干。
（3）檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。
（4）想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
2、實(shí)踐單位的概況及發(fā)展情況。
（1）概況。
江蘇時代九州超級購物中心由香港肇豐集團(tuán)聚巨資于2005年8月在xx市唯一的商業(yè)中心投資建立，公司禮聘了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的境外和國內(nèi)管理人才，組成了一個專業(yè)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，全面運(yùn)用現(xiàn)代化電腦操作系統(tǒng)及完整的營運(yùn)作業(yè)規(guī)范來進(jìn)行管理，賣場人性化的空間設(shè)計(jì)、新鮮實(shí)惠的商品組合、高品質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目，滿足了廣大消費(fèi)層次的購買。
時代超級購物中心采用總公司集中采購，確保商品的“本正源清”，以最低的成本獲得高品質(zhì)的商品，讓顧客得到真正實(shí)惠。
（2）發(fā)展情況。
目前時代超市已有100余家門店，超級購物中心（大賣場）近30家，主要分布江蘇，xx，山東，xx、上海等地。時代在發(fā)展，“時代”九州超級購物中心也要順應(yīng)市場和顧客的需求而發(fā)展，做大做強(qiáng)。除經(jīng)營食品、百貨外，還不惜花大量人力物力進(jìn)行市場調(diào)查分析、實(shí)施改造，瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶群，對以日用消費(fèi)品為主的綜合型超市進(jìn)行明確定位，引入品牌百貨理念，實(shí)行差異化競爭。在布局上，時代超級購物中心將主通道擴(kuò)大到6米，視線更通透，商品分類一目了然。超市經(jīng)營也從以快速消費(fèi)品為主向品牌百貨延伸，在三樓百貨新增加芭比娃娃、阿迪達(dá)斯、歐萊雅等國際品牌，旁氏、玉蘭油、采詩等時尚品牌也擴(kuò)大面積。這些原先只能在高檔百貨商場見到的商品也能在超市買到。在食品方面，進(jìn)口深海魚、貝類海鮮、高檔洋酒、進(jìn)口食品專廳等都已引入。同時國內(nèi)知名品牌集集小鎮(zhèn)、肯德雞也入住時代。滿足了消費(fèi)者“一站購齊”所需商品的綜合型消費(fèi)場所。
近幾年來，時代每年均保持至少70%的年成長，市場占有同步增大。
3、實(shí)踐要求。
（1）服務(wù)顧客，滿足顧客要求，使顧客滿意。
（2）保持賣場的清潔、明亮、清楚、安全。
（3）微笑示人、同事之間互幫互助。
（4）保證商品的齊全與品質(zhì)。
二、實(shí)踐內(nèi)容。
1、實(shí)踐安排概況。
（1）時間和地點(diǎn)。
這個暑假，我在xx樂天瑪特超市度過。從學(xué)校放假回來，還沒歇住腳，第二天就馬不停蹄的開始了我的暑假打工計(jì)劃（媽媽早就在超市給我找了一份兼職）。具體時間是7月20號~8月20號，一星期早班，一星期下午班（早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30），如此交替著，風(fēng)雨無阻。
（2）實(shí)踐內(nèi)容。
姚太太品牌食品的銷售人員。有時幫助超市卸貨，整理倉庫。
（3）專業(yè)知識與專業(yè)技能在實(shí)踐過程中的應(yīng)用。
我所學(xué)的專業(yè)是英語專業(yè)。在銷售過程中碰到老外的情況下明顯比別人有利。
記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢問商品情況，那個售貨員明顯有些招架不過來。我便上前微笑著與老外交談起來，了解了一下他的需要，然后告知了那個售貨員。如此輕松地運(yùn)用自己的專業(yè)知識解決了一個問題，幫助了別人，我也倍感欣慰。
三、實(shí)踐結(jié)果。
1、發(fā)現(xiàn)的問題。
（1）溝通交流問題，工作人員缺乏語言技巧，很難與老外進(jìn)行溝通。
（2）超市工作人員對超市的整體布局結(jié)構(gòu)缺乏了解，導(dǎo)致不能為顧客正確地指路。
（3）排隊(duì)情況嚴(yán)重，隊(duì)伍過長，人們往往會因此放棄購買。
（4）不能保證每層都有衛(wèi)生間。
（5）服務(wù)缺乏人性化。有一例證：在超市買牙膏結(jié)賬時，某一市民急著付款，收銀員卻堅(jiān)持拆包驗(yàn)貨，雙方為此鬧得很不愉快。雖然記者咨詢律師得知，收銀員此舉并不違法，但不是人性化表現(xiàn)。
2.、解決問題的建議。
（1）針對問題（1）（2），超市應(yīng)對員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，如語言技能培訓(xùn)，以保證超市正常的運(yùn)行。
（2）針對問題（3）（4），超市應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。增設(shè)收銀臺與衛(wèi)生間。
（3）針對問題（5），建議超市采取更加人性化服務(wù)，堅(jiān)定顧客至上的經(jīng)營理念。
四、實(shí)踐總結(jié)與體會。
1、總結(jié)與體會。
大班逛超市活動總結(jié)篇三
d）分析現(xiàn)場實(shí)際人流量，意向客戶來源，咨詢及試車人數(shù)，現(xiàn)場對促銷的反應(yīng)，優(yōu)惠計(jì)劃及贈品的實(shí)施情況。
2）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
b）失敗之處：如：促銷對經(jīng)營沒有任何幫助，且浪費(fèi)財(cái)力物力；促銷后銷量不升反降，可能因促銷設(shè)計(jì)不當(dāng)，執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產(chǎn)品形象。
1）促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動目標(biāo)銷售任務(wù)，進(jìn)行量化分析；
4）促銷形式的選擇正確與否，是否符合地域習(xí)俗、消費(fèi)特色，是否選擇了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者真正需要的產(chǎn)品、顏色、配置等，促銷車型是否有力消化庫存，銷售額與毛利額是否與預(yù)期一致，促銷成本量化分析等。
1）計(jì)劃系統(tǒng)：促銷計(jì)劃的準(zhǔn)確性如何，是否捕捉足夠的目標(biāo)參與群體，促銷的時間、頻次、主題內(nèi)容等選擇是否恰當(dāng)，前后促銷的是否有連續(xù)性，促銷媒體宣傳配合情況如何，場地的選擇如何等。
2）執(zhí)行系統(tǒng)：執(zhí)行計(jì)劃的準(zhǔn)確率如何，各環(huán)節(jié)配合是否默契，是否能及時面對現(xiàn)場各種變化，促銷人員現(xiàn)場解答問題能力如何，銷售人員現(xiàn)場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現(xiàn)場成交能力如何等，進(jìn)行量化分析。
《促銷活動評估表格》。
促銷效果評估表格（表格空間不夠可適當(dāng)增加）活動主題時間/地點(diǎn)。
具體天氣狀況現(xiàn)場人流量統(tǒng)計(jì)試車人數(shù)意向客戶有效登記人數(shù)。
現(xiàn)場成交量禮品發(fā)放數(shù)量活動前兩周。
來店客戶量平均*人/天活動后兩周來店客戶量平均*人/天活動前兩周。
來電客戶量平均*次/天活動后兩周來電客戶量平均*次/天。
活動前一個月銷量活動后一個月銷量活動當(dāng)月銷量活動總費(fèi)用。
大班逛超市活動總結(jié)篇四
五月份很快就要過去，回想五月當(dāng)中的工作，有希望有經(jīng)驗(yàn)也有學(xué)習(xí)提高。現(xiàn)在把我在五月的工作總結(jié)如下:。
一、本月的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)：
1、每周的例會使能夠發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整、改正。
部門的例會制度是我們在工作上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題的最好方法。在會上可以了解到賣場最近的工作情況，也會了解到賣場現(xiàn)階段存在的問題以及員工的情況狀態(tài)。對于出現(xiàn)的問題可以有針對性的解決，力爭把問題解決在源頭，對員工在工作時產(chǎn)生問題的影響降到最低，使每名員工保持積極的心態(tài)，全身心的投入到銷售工作當(dāng)中。
2、做好五一銷售，并做好六一前的準(zhǔn)備工作。
五一期間為提高銷售，首先加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，積極配合經(jīng)理協(xié)調(diào)各供應(yīng)商的商品庫存，保障銷售目標(biāo)的完成。要求主管每天早上對前一天各柜組的銷售情況匯總，利用早晨會時間向員工通報(bào)，讓每名員工知道自己的任務(wù)和差距，從而調(diào)動每個員工的積極性。針對銷售差的供應(yīng)商積極與廠家溝通，查找原因進(jìn)行針對性的調(diào)整從而提升銷售。
5月中下旬我部門開始調(diào)整兒童商品排面，為即將臨近六一兒童節(jié)做準(zhǔn)備，我部門準(zhǔn)備了兒童服裝展賣25元起，貝親兒品特賣場、童鞋6.8折兒童商品的促銷，并著力打造良好的環(huán)境氛圍使用粉色氣球布置兒童區(qū)域，從而為提高銷售作保障。
3、大碼的整改工作以及單品碼的整改工作。
本月的大碼及單品碼的整改工作是我部門工作重點(diǎn)，這項(xiàng)工作是我們減少問題發(fā)生，把工作更加細(xì)致化進(jìn)行的過程。大碼在實(shí)際的售賣當(dāng)中確實(shí)給部門帶來了一些優(yōu)勢，但大碼的弊端也越來越明顯，給我們終端的監(jiān)控帶來很大漏洞，給我們的利潤帶來損失，商品質(zhì)量帶來隱患，品牌的管理難以執(zhí)行，因此整改大碼是完善制度、堵塞漏洞、減少損失的必然措施。雖然部門在執(zhí)行整改過程中，經(jīng)歷了微機(jī)品名與實(shí)貨不符，微機(jī)品名標(biāo)注模糊，供應(yīng)商經(jīng)營品牌眾多，品牌資質(zhì)不完整，商品標(biāo)注規(guī)格與價簽不符，產(chǎn)品進(jìn)貨批次不同造成含量成分不同，因不熟悉反復(fù)打印價簽等等問題。這些都不能阻擋我們整改的決心，只有經(jīng)歷各種困難不斷地去克服，才能最終把工作做到更好。
部門在整改中也是對自我提升的機(jī)會，經(jīng)歷了各種困難使我更加懂得細(xì)致的分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真的檢查落實(shí)布置的工作，才能減少或者避免事情的發(fā)生。
4、學(xué)習(xí)溫習(xí)經(jīng)理的應(yīng)知應(yīng)會。
五一過完不久店里對所有的主管進(jìn)行了一次集中考試，雖然沒有考我但我也感覺到自己在業(yè)務(wù)知識儲備當(dāng)中存在的不足和缺陷。我工作過所有的非食部門，一直是抓現(xiàn)場管理對人員管理有一定心得，這是我的長項(xiàng)同時也是我的短板，接觸業(yè)務(wù)的機(jī)會相對較少，一些業(yè)務(wù)方面的技能只能死記硬背沒有在實(shí)際當(dāng)中進(jìn)行貫通理解。一些主管在業(yè)務(wù)方面都有我值得學(xué)習(xí)的地方，而學(xué)習(xí)一定要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，對于事業(yè)部發(fā)的經(jīng)理的應(yīng)知應(yīng)會更是應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識。
二、工作當(dāng)中的不足和缺點(diǎn)：
1、工作需要更加細(xì)致的推行、進(jìn)行。
通過本月整改工作的進(jìn)行，我認(rèn)識到工作細(xì)致化分的重要性。這不僅僅只有賣場工作是如此，對員工、供應(yīng)商的溝通交流當(dāng)中要及時發(fā)現(xiàn)他們的不滿和意見，有針對性的及時解決，使工作更加順暢的進(jìn)行。
2、對賣場管理工作要進(jìn)一步細(xì)化，人員管理要更加細(xì)致。本月我部門的人員力量得到了增強(qiáng)，配備了兩名理貨人員，使我們工作的可以進(jìn)一步細(xì)化，同時也減輕了賣場人員一定壓力。賣場要進(jìn)一步細(xì)化，不能僅僅劃分為2個區(qū)域由兩個主管負(fù)責(zé)，還應(yīng)更進(jìn)一步劃分使責(zé)任落實(shí)在每個人身上，使新人在管理當(dāng)中邊工作邊學(xué)習(xí)。
三、下月的工作計(jì)劃。
1、做好六一活動及端午準(zhǔn)備工作。
做好六一及端午的準(zhǔn)備活動，保證六一當(dāng)天和活動的順利進(jìn)行。端午期間天氣正式進(jìn)入高溫天氣，積極配合經(jīng)理做好夏涼商品的陳列備貨，保證端午小長假期間的銷售任務(wù)的完成。
2、繼續(xù)開展好員工的溝通疏導(dǎo)工作。
繼續(xù)落實(shí)周例會制度，了解員工及賣場存在的問題及時的進(jìn)行解決。同時加強(qiáng)對員工的溝通，正確疏導(dǎo)每名員工的疑問，加強(qiáng)部門的團(tuán)隊(duì)凝聚力，樹立員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，培養(yǎng)員工的企業(yè)責(zé)任感。
3、對賣場繼續(xù)加強(qiáng)管理，在服務(wù)上有進(jìn)一步提升。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)，使員工更加熟悉掌握業(yè)務(wù)知識，尤其是員工服務(wù)。
意識上得到提升，讓我們的服務(wù)增值使顧客更加愿意到我們店來購物。
4、帶好新員工，迅速把工作進(jìn)入正軌。
部門的新員工、新理貨以前都沒有接觸過超市，需要進(jìn)行細(xì)致內(nèi)心的教導(dǎo)，使他們明確自身應(yīng)該如何去做明確職責(zé)，使他們盡快掌握業(yè)務(wù)知識，融入到賣場的現(xiàn)場管理工作當(dāng)中，幫助經(jīng)理主管管理好賣場杜絕違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
大班逛超市活動總結(jié)篇五
在平日里“去超市購物”是孩子們最開心的，他們在那里可以選擇自己喜歡的食品、玩具。整個活動我根據(jù)孩子的年齡特征，選擇了班上幼兒的學(xué)習(xí)用品（如勾線筆、水彩筆、鉛筆、橡皮泥）、圖書、玩具；還有“美食超市”的餃子、面包、羊肉串、糕點(diǎn)、香腸等作為商品。活動始終以游戲形式貫穿“超市購物”這一主線，以游戲的形式引導(dǎo)幼兒在超市購物中認(rèn)識1元、2元、5元的錢幣。從認(rèn)識錢幣到探索1元、2元、5元錢幣之間的換算關(guān)系，再引導(dǎo)幼兒發(fā)現(xiàn)多種付錢方式，層層深入?；顒舆^程中充分調(diào)動幼兒的自主性和積極性，促進(jìn)幼兒思維的發(fā)展。數(shù)學(xué)活動《超市購物》活動中我首先我讓幼兒幼兒認(rèn)識一下兩個貨物柜上的物品，說說都有些什么，接著出示商店的價格表讓幼兒明白各種物品的價格；再介紹游戲的規(guī)則，讓幼兒清楚要如何購物。最后組織幼兒逛超市，引入激發(fā)幼兒游戲的興趣。當(dāng)幼兒在購物的'時候，我讓幼兒進(jìn)行三次的購物，第一次讓幼兒用5元錢購買兩種物品，正好把錢用完。大部分的幼兒都能較快地購買到物品，在組織幼兒驗(yàn)證的時候，大部分能清楚和同伴交流自己購物的過程和結(jié)果，如能清楚說出“我用5元錢買了4元錢的勾線筆和1元錢的香腸”“我用5元錢買了2元錢的面包和3元錢的羊肉串”等。在第二次購物過程中我讓幼兒購買與前一次不同價格的物品，在第三次的購物活動中，我讓幼兒嘗試用5元錢選購三種物品，在這次購物中，對孩子來說有點(diǎn)難，只有能力強(qiáng)的幼兒正確、較快地買到物品，但游戲時間也因?yàn)榈谌蔚馁徫锘顒佣L。
在本次的“超市購物”活動的過程中，每一個環(huán)節(jié)都需要幼兒作出選擇，嘗試著自己的選擇，合作購買，也嘗試最有效的方法解決遇到的問題，使幼兒在實(shí)踐活動中獲得經(jīng)驗(yàn)，而且通過嘗試與周圍人的文明交流解決問題，其中的心理體驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于外在的活動本身。當(dāng)他們通過自己的常識、自己的努力積極參與超市的購物、快樂分享時，相信他們會從中獲得思考、交流、合作、認(rèn)知等很多很多，更會體會到購物帶來的成功喜悅。
然而，超市的購物活動和幼兒活動材料上的作業(yè)要求又有所不同，作業(yè)的要求一是“每次只能買兩樣?xùn)|西，加起來不能超過5元錢，請把每次購物的錢加起來算一算，把結(jié)果寫在加法算式中。要求二、如果你有5元錢，每次只能買一樣?xùn)|西，還剩幾元？把結(jié)果寫在減法算式中。這樣，幼兒就有了疑點(diǎn)，實(shí)際購物和作業(yè)要求有所不同，這也是我在本次活動中的不足之處，沒有很好地從幼兒的角度去考慮問題，如果在游戲中就能根據(jù)作業(yè)的要求進(jìn)行“購物”游戲，那么后面的作業(yè)也就迎刃而解。
這次的活動給了我很大的啟示，備課不但要讀懂教材，還要根據(jù)幼兒的實(shí)際能力，更要考慮到環(huán)節(jié)之間的層層遞進(jìn)和連貫性，這樣的活動才會更精彩！
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大班逛超市活動總結(jié)篇六
為鼓勵幼兒把學(xué)到的知識拓展延伸并運(yùn)用到實(shí)際生活場景中，培養(yǎng)他們接觸社會、認(rèn)知社會、適應(yīng)社會生活的能力。特地開展這次“逛超市”的社會實(shí)踐活動，組織中大班到超市進(jìn)行購物體驗(yàn)。
1、通過參觀、購物等活動，引導(dǎo)學(xué)生了解超市的作用，從中感受超市給人們生活帶來的方便。
2、認(rèn)識超市服務(wù)人員，在超市中的.交流注意使用禮貌用語，了解他們的工作特點(diǎn)，并懂得尊重別人的勞動成果。
3、培養(yǎng)學(xué)生熱愛護(hù)衛(wèi)生，不亂扔垃圾，愛護(hù)周圍植物。
4、通過本次活動讓學(xué)生學(xué)會購物，文明購物，培養(yǎng)學(xué)生社會適應(yīng)能力。
5月8日、、5月9日。
到旺家福超市學(xué)買東西，分享購買的禮物的樂趣。
中、大班幼兒。
采用分段形式組織整個活動，大段8號上午，中段9號上午。大段共9位教師參加，2名司機(jī)，36名學(xué)生，學(xué)生安全具體落實(shí)到每位教師，4位幼兒為一組，每位老師帶一組幼兒。中段共9為教師參加，2名司機(jī)，33名學(xué)生，學(xué)生安全具體落實(shí)到每位教師，4位幼兒為一組，每位老師帶一組幼兒。
前期準(zhǔn)備：
1、了解超市的結(jié)構(gòu)及作用：出入口，安全通道，收銀臺，儲物柜、各專柜等標(biāo)志。
2上下樓梯靠右，手搭扶手，不亂跑，補(bǔ)逆行。
3、不亂扔垃圾，不亂吐痰。
4、不在超市內(nèi)亂跑亂跳，大聲喧嘩。
5、帶進(jìn)超市的東西要先存到儲物柜，離開超市時取出去再走。
1、購物前先想好自己要買什么，再到專柜選購。
2、找到要買的物品，認(rèn)真細(xì)讀標(biāo)簽內(nèi)容：商品名稱、重量；生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家。
3、不損壞，私藏貨品。
4、選好的物品放進(jìn)購物籃，不要的放回原位，不能把東西亂放。
5、未付錢的物品不能撕開包裝，不在超市內(nèi)吃東西。
6、到收銀臺付款后，商品才可以帶走。
1、活動分為兩個部分，超市購物和給媽媽購買禮物。
2、活動總負(fù)責(zé)人及照相由張園長負(fù)責(zé)。
3、每個老師帶領(lǐng)一組幼兒，安全由王老師負(fù)責(zé)。
1、參加活動時不得擁擠、要排隊(duì)等候。
2、參加活動過程中，不高聲喧嘩，不亂丟垃圾。
3、活動時要注意安全。
1、早上8：40分，全體幼兒在班級集合，聽班主任講活動需要注意的事項(xiàng)。
2、老師和自己負(fù)責(zé)的學(xué)生手牽手一起出校門，每位教師安排本組學(xué)生上車。
3、學(xué)生和老師到超市購物。老師給學(xué)生講解購物小知識，價格，結(jié)賬的注意事項(xiàng)。在購物過程中老師做好指導(dǎo)和觀察工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、購物后，老師帶領(lǐng)自己負(fù)責(zé)的學(xué)生徒步超市門口集合，學(xué)生之間相互分享給媽媽買了什么禮物。。
5、照集體照，紀(jì)念本次活動。
大班逛超市活動總結(jié)篇七
在本學(xué)期初，我們針對上學(xué)期出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行整改，并進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)，使幼兒在活動中規(guī)則意識，聯(lián)系實(shí)際的生活經(jīng)驗(yàn)意識、交往意識等有所增強(qiáng)，同時也發(fā)現(xiàn)了一些活動中的問題，需要進(jìn)一步調(diào)整。
首先是幼兒在區(qū)域活動結(jié)束后，收拾整理的能力較差的現(xiàn)象，分析原因是區(qū)域中幼兒活動不是固定的，對于區(qū)域商品擺放不清楚，收拾時較亂。我們把每件商品拍照，并將照片貼在相應(yīng)位置，引導(dǎo)幼兒收拾時分類擺放。孩子們收拾整理物品能力明顯提高。本學(xué)期，一些易損壞商品更換較頻繁，所以在本學(xué)期更加注重培養(yǎng)幼兒同類物品分類的能力，讓孩子們能夠找到?jīng)]有位置標(biāo)簽，一類物品放在一起擺放。
其次是幼兒的角色意識和規(guī)則意識明顯提高。本學(xué)期新添置了收銀員、理貨員、快遞員的角色牌，孩子們進(jìn)區(qū)后佩戴上角色派，改變了以前角色混亂的情況，如：兩個幼兒為爭搶收銀員的位置發(fā)生爭執(zhí)，理貨員不能完成自己的職責(zé)等情況。
大班幼兒帶領(lǐng)年齡較小的孩子為商品定價，做標(biāo)簽。在收銀的時候，收銀員會根據(jù)貨架上的統(tǒng)一定價去掃碼，結(jié)賬，但起初這些商品上是沒有標(biāo)價的，在教師和小朋友的協(xié)商下，我們決定為這些商品都標(biāo)上價簽。因?yàn)樯唐泛芏?，工程龐大，這個活動是分幾次完成的。第一次是老師和小朋友一起去寫標(biāo)簽，進(jìn)行粘貼，小朋友做的非常認(rèn)真。等到下一次活動，這個小朋友主動帶領(lǐng)中班的小朋友繼續(xù)做著這份工作，一直到所有的商品都完成。通過這件事我發(fā)現(xiàn)，小朋友的能力無限大，我們要充分的信任他們。
在活動中，我們又發(fā)現(xiàn)了一些新的問題的存在，需要在以后的活動中繼續(xù)改進(jìn)和提高。
1、在收銀方面，孩子們對錢幣的分類整理意識較差。收的錢幣都堆在一起，到活動結(jié)束也不知道掙了多少錢，今后可以調(diào)整為，將收銀臺按貨幣大小分類，除了增強(qiáng)幼兒的錢幣意識，也能方便幼兒去統(tǒng)計(jì)。
2、本學(xué)期增加了銀行管理員的角色，幼兒在取錢方面的規(guī)則意識增強(qiáng)，但要根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，低齡幼兒可以多投放一元的，高齡幼兒可適當(dāng)投放數(shù)額大些的紙幣，鍛煉其找零能力。
3、在活動中，要及時將幼兒活動情況反饋給班級教師，對幼兒在活動中的情況有一個梳理、總結(jié)和提升的過程。
大班逛超市活動總結(jié)篇八
幼兒平時很喜歡買東西，因此逛超市是和幼兒生活密切聯(lián)系的。這個活動為幼兒提供了與生活相關(guān)的內(nèi)容。設(shè)計(jì)這個活動想進(jìn)一步激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)漢語的興趣。
1、理解故事內(nèi)容，能用較標(biāo)準(zhǔn)的漢語表達(dá)自己想買的東西。
2、學(xué)習(xí)運(yùn)用量詞、形容詞，能在情景活動中較準(zhǔn)確地使用量詞“雙”。
3、積極參與故事學(xué)習(xí)，樂意和同伴進(jìn)行故事中的對話學(xué)習(xí)。
1、學(xué)習(xí)運(yùn)用量詞、形容詞。
2、理解故事內(nèi)容，能用較標(biāo)準(zhǔn)的漢語表達(dá)自己想買的東西。
1、故事圖片:一雙手套、一雙鞋、一雙襪子、一雙筷子。
故事頭飾:小兔子、小猴、小羊、小狗、小馬。
2、《幼兒用書·語言》。
3、故事視頻。
（1）教師：“我想要買手套、鞋。誰能告訴我，怎么辦？”
（幼兒：去超市購買。）。
（2）教師：“一些小動物去逛超市了，我們看看它們買了什么？”
（1）教師變出示故事圖片，邊講故事，。
教師：“小朋友們！故事中出現(xiàn)了什么小動物？”
（小兔子、小猴、小羊、小狗、小馬）。
“請小朋友們說一說，故事中小猴、小羊、小狗、小馬分別買了什么東西？”（小猴買了一雙筷子，小狗買了一雙鞋子，小羊了買一雙手套，小馬了買一雙襪子。）。
教師:”讓我們一起來看一看小朋友們說對了沒有，好嗎?”
(好)。
（2）請幼兒看故事視頻。
幼兒分組戴頭飾表演故事。
小猴說：“你好！我想買一雙筷子，請問多少錢？”（五元）。
小狗說：“你好！我想買一雙鞋子，請問多少錢？”（五元）。
小羊說：“你好！我想買一雙手套，請問多少錢？（五元）。
小馬說：“你好！我想買一雙襪子，請問多少錢？”（五元）。
教師帶領(lǐng)小朋友們一起去逛街（教師把幼兒帶到室外結(jié)束活動）。
小動物逛超市。
大森林里，小兔子開了一家超市。小動物們聽說小兔超市里有很多東西，就一起去逛超市。
小猴說：“你好！我想買一雙筷子，請問多少錢？”
小狗說：“你好！我想買一雙鞋子，請問多少錢？”
小羊說：“你好！我想買一雙手套，請問多少錢？”
小馬說：“你好！我想買一雙襪子，請問多少錢？”
小動物們逛超市，買到了很多東西，它們高高興興地回家了。
大班逛超市活動總結(jié)篇九
圓滿完成了“--------”端午節(jié)促銷抽獎活動?；顒油ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：
活動時間：20--年6月下旬。
活動主題：“-------”
活動對象：全市市民。
活動方式：降價打折買贈。
商場形象：商場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在商場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié)：
a.業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動期間營業(yè)額100萬，實(shí)際售賣63萬，達(dá)成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計(jì)，較為理想的是6月24日，活動其他期間客流較為平穩(wěn)，平均60人次/天。
原因在于：
3.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;。
4.商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
b.活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢麗莎：68900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百強(qiáng)圣：17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場標(biāo)示不明，沒有對顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
c.活動成本，此次活動獎項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5g)3個，電視2臺(1599)，冰箱2臺(699)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(299)，蠶絲被10床(66)，電熱水壺10個(85)，電吹風(fēng)18個(56)，合計(jì)：27764元;提點(diǎn)：15000元。
d.此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言，沒有做好時間的規(guī)劃，以致抽獎時間比預(yù)計(jì)的推遲半小時，活動的時間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好，活動用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另，活動期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動：
1.主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;。
2.主動解答顧客的疑問;。
3.主動加強(qiáng)與顧客的溝通。
通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報(bào)紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。
大班逛超市活動總結(jié)篇十
2、通過參觀、購物等活動，引導(dǎo)幼兒了解超市的作用，從中感受超市給人們生活帶來的方便。
3、可以了解超市購物的基本流程教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)
活動重點(diǎn)：活動之前可以按照自己需要的物品列好清單以上內(nèi)容轉(zhuǎn)自小精靈網(wǎng)
活動難點(diǎn)：引導(dǎo)孩子在活動中按照自己清單上的物品進(jìn)行選購
活動準(zhǔn)備
活動過程
活動引入：小朋友們大家都去過超市嗎？今天我們來上一節(jié)課，名字就叫逛超市。
活動開始：1、大家一起討論平時都是如何逛超市的？
2、教師引導(dǎo)小朋友選擇紙筆列出購物清單（不會的字用拼音代替）
3、列好清單的小朋友到材料區(qū)拿錢幣和袋子。大家一起去超市
4、購物結(jié)束，請小朋友說說自己是怎么購物的
教師小結(jié)：超市給我們的生活帶來了方便，我們在購物時要根據(jù)自己的需要，按照自己列的清單進(jìn)行購買，這樣購物又快又不會落下自己要買的物品。
教學(xué)反思
活動過程中孩子有了足夠的自由空間，可以按照自己的意愿進(jìn)行購買，積極性特別高，同伴間也有了足夠的交流，孩子將這次活動的經(jīng)驗(yàn)同以往相比，歸納總結(jié)出如何又好又快的購物，對以后的的良好購物習(xí)慣鋪好路。
大班逛超市活動總結(jié)篇十一
這次促銷活動結(jié)束了，我們超市也是達(dá)到了一個預(yù)期的目標(biāo)，真的感覺非常的有意義，在這個過程當(dāng)中確實(shí)還是有非常多的值得去深入的，十一長假期間，因?yàn)槿撕芏辔覀兂幸彩堑耐瞥隽艘幌盗械幕顒?，來提高消費(fèi)者購買欲望，包括大量商品打折，買一送一等等，因?yàn)槭黄陂g超市每天的人流量也是非常的多，在這個過程當(dāng)中我們超市推出的一系列活動得到了大量消費(fèi)者的參與，這次活動時間一共是八天時間，也是有很多值得一提的事情。
首先我們超市的工作人員，都是非常的努力，在活動期間耐心的準(zhǔn)備了很久，及時的關(guān)注顧客在超市的需求，隨時提供幫助，這一點(diǎn)是非常明確的，時刻關(guān)注顧客們的需求才能夠在第一時間提供幫助，再有就是在活動期間，為顧客們講解一些活動的相關(guān)事情，宣傳商品，為顧客講解活動期間的優(yōu)惠，讓顧客明白了解，這是活動期間的一些基本原則，在這個過程當(dāng)中當(dāng)然顧客也會有一些疑問，我超市的員工都是耐心的為其解說，回答，短短八天的時間還是有非常多的事情是可以去做好的，這次促銷活動整體來講還是比較成功的，有很多可以去做好的。
活動期間確實(shí)是有非常多的事情可以去做好，也賣出了很多的東西，但是這些都是少不了前期的準(zhǔn)備工作，確實(shí)還是需要有進(jìn)一步了解，在宣傳的時候確實(shí)還是花了一番功夫，花了整整半個月的時間在宣傳，各個商場，還有周邊的街道，包括海報(bào)，還有廣告都是準(zhǔn)備了很多，這八點(diǎn)的活動期間確實(shí)還是取得了不錯的成績，這讓我也是感覺很有動力，這方面這是毋庸置疑的，有很多還是需要有進(jìn)一步的了解，在這方面應(yīng)該要有足夠多的規(guī)劃，通過這樣的方式，我們超市也明白了接下來需要怎么的去做好，有了非常多的經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)是一定的，需要做出絕對的探究，對下一次的活動也是有非常多可以借鑒的地方，十一國慶期間的這次促銷活動整體來講還是做的比較好的，也是有很大的提高，對我們超市所有員工來講都是一個鍛煉，也豐富了我們超市各方面的一個多樣性。
在活動結(jié)束之后也是反饋了的很多消費(fèi)者，比如一些抽獎活動，推出可很多獎品，深受大家的喜歡，在這方面肯定是需要認(rèn)真去保持下去的。
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大班逛超市活動總結(jié)篇十二
千盛超市冷鮮區(qū)現(xiàn)在有很多品牌的產(chǎn)品在促銷，這次輝山的產(chǎn)品打出了元生牧場的旗號，元乃“初始、第一”之意，生喻意原生態(tài);取名元生，就是指這款牛奶產(chǎn)自產(chǎn)自輝山自營的五星級牧場，天然、不添加任何防腐劑和抗生素。而且有廣告牌宣傳現(xiàn)在購買整箱的輝山牛奶還有玻璃杯贈送，原價42元，現(xiàn)價只需38元。
二、促銷策略。
1、折價類促銷：現(xiàn)金折扣，輝山元生牧場牛奶在其好品質(zhì)的基礎(chǔ)下展開折扣促銷，給予顧客實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，原價42元，現(xiàn)價38元。
2、有獎類促銷：附贈銷售，每箱牛奶附贈一個玻璃杯，可以用來喝牛奶或它用，讓消費(fèi)者覺得實(shí)惠。
四、促銷評價。
輝山元生牧場牛奶的促銷活動，主要在賣場擺放促銷展臺，在相同競爭對手中，價格比較占優(yōu)勢，消費(fèi)者比較關(guān)注。贈送的杯子，印有輝山的標(biāo)志，很醒目。但是，在牛奶市場中，他的競爭優(yōu)勢還很弱，處于中低檔，即使促銷力度很大，也很難引起消費(fèi)購買興趣。
____輝山乳業(yè)有限公司是國家、省市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)，是集乳品加工檢測、奶牛繁育飼養(yǎng)、飼草種植加工、物流配送銷售于一體的大型合資企業(yè)。
輝山乳業(yè)在股份制改造的基礎(chǔ)上20__年轉(zhuǎn)讓52%股份給美國隆迪公司進(jìn)行合資合作，20__年轉(zhuǎn)讓28%股份，隆迪公司追加投資2億元，20__年將其余20%股份全部轉(zhuǎn)讓給美國隆迪，變成獨(dú)資企業(yè)，把鮮奶加工能力由每天...
大班逛超市活動總結(jié)篇十三
20xx年春節(jié)前一個月，在廠方大力促銷下，在各二批商，分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下，我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯，又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了xx箱，xx箱，xx箱，xx箱，xx箱，xxx箱，xxx箱。共送出加油卡xxx元，xxx條。
這次活動搞得比較成功，效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個方面：
一：整個系列產(chǎn)品銷量的提高，特別是xx的銷量從xx年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了xx年的銷量峰的一個月，甚至趕上了xx年銷量最輝煌的同期銷量。
二：產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動，在xx年初，xx處于低迷狀態(tài)，而xx迅速占有市場，當(dāng)時我們還在擔(dān)心xx的.后路何去何從，經(jīng)過一年的努力，xx終于扭轉(zhuǎn)了這個劣勢，重新主導(dǎo)了市場。
三：這次活動，在公司的正確掌控下，產(chǎn)品的流向趨于良性，資金回籠及時，各分銷商積極主動配合這次活動的開展。
但是在過程當(dāng)中也存在著幾個問題值得我們思考：
一：對于復(fù)雜多變的市場，我們沒有一個合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量，導(dǎo)致了在活動進(jìn)行中銷量不斷提升，我們再次向廠方追加銷售計(jì)劃數(shù)字。我們以后要建一個銷量檔案，每個月的，每年的，促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數(shù)據(jù)分析，對比。也能對市場有一個動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。
二：由于公司這次活動銷量的組成有二批商，團(tuán)購商，鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細(xì)化分割，導(dǎo)致了最后的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)有3個單品高于廠方核報(bào)數(shù)量。在以后的活動前，我們要有一個具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三：執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動上，在活動初期，我們要求各分銷商：凡是有夢系列消費(fèi)的必須要在第一時間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因，執(zhí)行不到位，最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的。執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動中要，如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
四：產(chǎn)品的價格問題。在產(chǎn)品做促銷前，我們本來很擔(dān)心xx的價格。但在公司的正確掌控下，海的價格并未見明顯異常。而xx的價格卻一路走低。在去年xx月份xx調(diào)價前，市場成交價能在每瓶255元左右，但在這次活動中，市場成交價最低只有225元-228元每瓶，即使現(xiàn)在活動結(jié)束，價格也停留在每瓶240元左右，又回到了調(diào)價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次xx的掌控手法，不要給市場留有太多的庫存，有計(jì)劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
五：數(shù)據(jù)的核報(bào)工作沒有及時銜接，十天一次的滾動銷量報(bào)批廠方?jīng)]有及時跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上傳工作。
預(yù)計(jì)在節(jié)后的一個月時間里，xx的銷量會有所下滑，建議在市場庫存不多的情況下對xx做一個跟進(jìn)活動，讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。
大班逛超市活動總結(jié)篇十四
總結(jié)11財(cái)年，主要總結(jié)這一年各個業(yè)務(wù)及營運(yùn)口子的失誤和經(jīng)驗(yàn)，以規(guī)避前進(jìn)道路中的差誤。
由于佳佳鮮的生鮮運(yùn)輸業(yè)務(wù)量不大，總部一直未將其作為重點(diǎn)事務(wù)處理。從車輛組織、營運(yùn)管理、甚至報(bào)價均由營運(yùn)部負(fù)責(zé)。該部門在車輛運(yùn)力組織上失當(dāng)，對駕駛員的人品，服務(wù)意識缺乏考核、培訓(xùn)。出現(xiàn)了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應(yīng)主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑。
由于我們在付出運(yùn)價上居高不下，導(dǎo)致總體成本上升，給客戶的報(bào)價水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù)，以簡單的社會閑散車輛單價來對比我司車價，以我司的3噸容積19m3的車價對比1.5噸容積11--13m3的車價。出于我們自身報(bào)價偏高、客戶不當(dāng)比對兩因素，我們運(yùn)價超高。
由于家家鮮的連帶影響，我們先后丟掉了深圳配送、全國聯(lián)采。而新一佳長沙的招投標(biāo)也變得無比艱難。我們雖然以超低價得到了該業(yè)務(wù)，但事實(shí)上已完全沒有利潤。至此，我們由于一個小小的家家鮮業(yè)務(wù)連帶損失了一個年?duì)I業(yè)額800萬的項(xiàng)目。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。
由于歷史的原因，公司團(tuán)隊(duì)人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗(yàn)。這讓我們的管理和運(yùn)營困難重重。一方面我們沒有主動制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強(qiáng)。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的管理制度，我們在運(yùn)作中也很難看到制度的影子。
忽視培訓(xùn)和宣教。我們的操作團(tuán)隊(duì)對駕駛員、對基層員工、對供應(yīng)商缺乏足夠的培訓(xùn)和宣教。不能夠以制度和流程來規(guī)范日常運(yùn)作，減少管理者自身勞動量，一邊騰出更多精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào)、整合資源、協(xié)調(diào)內(nèi)部、開發(fā)客戶、營運(yùn)方案創(chuàng)新等更重要事務(wù)上來。我們的.經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線，與客戶、與駕駛員、與供應(yīng)商關(guān)系緊張。這一現(xiàn)象在身配、長配、聯(lián)采中普遍存在。
懶惰和懶散。公司自xx年成立以來，市場部苑成文開發(fā)了飛利浦項(xiàng)目，除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性項(xiàng)目。大家都習(xí)慣于懶惰，沒有去打江山的勇氣和豪情。當(dāng)我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r，那我所能要求大家的，你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。
物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè)，誰的整合資源能力強(qiáng)、管理成本和財(cái)務(wù)成本低誰就能在招投標(biāo)中笑到最后。11年我們通過各種渠道摸索，對各種車型的成本測算、運(yùn)力資源渠道應(yīng)該是積累了經(jīng)驗(yàn)。我們通過蘇寧項(xiàng)目、戴爾項(xiàng)目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大，知道了蘇寧項(xiàng)目為什么會虧本。
大班逛超市活動總結(jié)篇十五
xx超市。
“五一”回報(bào)社會大贈送。
據(jù)工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次。
xx超市是xx市的一個大型連鎖超市xx超市是它的一個子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個大型的促銷活動，把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市想利用這次的活動提高在消費(fèi)群體的口碑，同時想把握這個黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán)。
1、現(xiàn)場特價銷售：
現(xiàn)場銷售品有五大類，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，家具。化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé)，日常生活用品是明碼標(biāo)價，電視，空調(diào)等家電進(jìn)行降價和贈送副帶品，各種飲料都比平時價格要低，家具全部打8折。
2、游動宣傳贈貨品。
超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)x派送廣告品（化妝品和日常生活用品）和宣傳單。
3、現(xiàn)場抽獎活動。
抽獎的辦法和獎品比較靈活，中獎率100%，利用變形促銷各類產(chǎn)品。
（二）不足的地方。
1、廣告宣傳。
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好，應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā)，廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里，經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂。
2、員工積極性。
“五一”黃金周的客量增大，工作時間會加長，就會出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金，據(jù)員工說，只是按平時的工資加工費(fèi)，還有就是包吃一餐。所以，員工的積極性直接影響到促銷效果。
3、增強(qiáng)競爭力。
a、建立創(chuàng)新制度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，做到硬件過關(guān)、軟件到位。
b、健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
c、完善培訓(xùn)制度?，F(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進(jìn)行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時、獎懲分明。
d、充分運(yùn)用營銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場、鞏固市場。
e、做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行員工激勵，制定發(fā)展目標(biāo)等。
大班逛超市活動總結(jié)篇十六
重陽節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日，近年來我國把每年的九月九日定為敬老日，傳統(tǒng)與現(xiàn)代巧妙地結(jié)合，成為尊老、敬老、愛老、助老的老年人的節(jié)日。本次活動要以敬老”為中心，實(shí)施一系列的人性化活動，借此活動拉近消費(fèi)者與商城的感情，并通過此項(xiàng)活動，有效促進(jìn)商城的銷售業(yè)績。
1、關(guān)愛老人送溫暖特價銷售保暖衣，凡在10月26日—28日，年齡在60歲以上的老年人，均可憑老年證或者身份證到我商城購買特價98元的浪莎保暖內(nèi)衣及特價45元的真愛保暖內(nèi)衣。
2、孝敬老人佳威獎勵凡在10月26日重陽節(jié)當(dāng)日的子女陪同父母到佳威商城購物，均可得到一張重陽節(jié)獻(xiàn)禮券一張，憑此券享受購買商品七折一次（每券僅限一次購物，特殊商品不在購買范圍之內(nèi)）。
3、佳節(jié)不忘孤寡老人組織慰問團(tuán)攜禮品看望孤寡老人，并在各媒體進(jìn)行報(bào)道。
4、免費(fèi)贈送代金券凡到我商城年齡在60歲以上的老年人，均可憑老年證或者身份證到服務(wù)總臺免費(fèi)領(lǐng)取價值30元的代金券。（僅限活動期3日內(nèi)）場外布置制作條幅99重陽節(jié)佳威提醒您常回家看看。
1、噴繪重陽節(jié)的來歷。
2、制作活動內(nèi)容版面。
大班逛超市活動總結(jié)篇十七
盤點(diǎn)整個xx節(jié)日期間，有得有失，有關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題；關(guān)于企業(yè)品牌價值認(rèn)可的問題；關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題；還有居安思危、進(jìn)軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力基礎(chǔ)管理方面的問題。
a、加強(qiáng)超市的人力資源、a類銷售科別、a類商品的管理。
b、對本超市競爭店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評估，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進(jìn)行清退，節(jié)日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗。
c、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí)，加大對a類科別的幫扶力度，一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析。
a、大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，競爭店酒飲強(qiáng)勢等影響，客單價、來客數(shù)相對減少，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店，一線商品更為嚴(yán)重，購買力嚴(yán)重不足，因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細(xì)選，對于高單價商品的需求相對減少。
能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實(shí)，缺乏培訓(xùn)、促銷賣點(diǎn)不清晰。
c、暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢xx節(jié)節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的xx月份是食品、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時缺乏商品可比性，造成業(yè)績的流失。
超市商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成超市陳列過程中不能幾種按照類別陳列，超市陳列尤顯凌亂。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類，例如、酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另，同一堆頭上雖同時陳列同一供應(yīng)商的商品，但這些商品并不屬同一類別。
新品引進(jìn)速度較慢，開發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“超市商品都是新的”這一經(jīng)營理念。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類，xx、xxx等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店并未進(jìn)場。我店至少缺乏此一項(xiàng)上的競爭力度。
d、商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題，一方面承擔(dān)超市的品牌形象損失，另一方面超市還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任，嚴(yán)重影響超市業(yè)績及對外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍，如、小家電商品質(zhì)量問題，和xx節(jié)大閘蟹事件等。
e、人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職，對超市的損失較大，一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是超市參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴(yán)重。同時主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級。
管理人員工作不到位，未能及時并詳盡的了解員工的心理活動狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁，收銀、理貨對商品了解的不足，業(yè)務(wù)機(jī)能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在超市滯留時間過長而引起的消費(fèi)欲降低，以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。
f、硬件設(shè)施急需改善在xx節(jié)節(jié)日高峰期間，硬件設(shè)備突顯不足。以收銀口為例，斷網(wǎng)現(xiàn)象時有發(fā)生，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時間，顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買，而其中絕大多數(shù)這選擇了競爭者的超市。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑，也叫人觸目驚心。
另，購物車的嚴(yán)重不足，大型購物車本店現(xiàn)有xx輛，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足xx節(jié)節(jié)日高峰期時的顧客需要，因此出現(xiàn)的顧客在超市尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生，對xx節(jié)這樣的節(jié)日而言，這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。
g、超市目標(biāo)不夠明確目標(biāo)不明確，導(dǎo)致員工工作的積極性不高，員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的，超市的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去，認(rèn)知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上，與實(shí)際操作行動程度上還有較大的差距，惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。
貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度，應(yīng)旨在培養(yǎng)并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài)，環(huán)境影響人，而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物，營造一個良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入超市經(jīng)營理念中來。
a、溝通不夠本人對于本超市管理理論鉆研不夠深入透徹，不能有效的將公司所有理念傳達(dá)至全體員工，對管理干部和員工的'培養(yǎng)不夠，零售競爭形式變化莫測，單兵應(yīng)戰(zhàn)以不是制勝之道。
b、創(chuàng)新力能力較差超市的發(fā)展需要創(chuàng)新，特別是營銷方式需要創(chuàng)新，但由于顧慮到調(diào)整帶來對超市業(yè)績的影響，求穩(wěn)怕亂想贏怕輸?shù)男睦砦茨芗皶r克服，以致于求新求變求勝之路，未能如我心愿。有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)栽培。
c、細(xì)節(jié)管理不夠超市需要細(xì)節(jié)管理，過于相信人性化管理的觀點(diǎn)，相信全體干部的具體掌控，工作不全面、不細(xì)致。計(jì)劃性不強(qiáng)、監(jiān)督不力導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)的執(zhí)行不到位。
a、提升專業(yè)技能不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)提高工作效率，以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?，以樹立良好品牌形象、?chuàng)建楊寧薛城根據(jù)地為目標(biāo)，在堅(jiān)持行為影響、示范引導(dǎo)的前提下，盡我所能激發(fā)帶動全體員工工作熱情，加強(qiáng)對值班長、管理崗?fù)实墓餐瑢W(xué)習(xí)，貫徹制度的落實(shí)與執(zhí)行，強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
b、商品管理堅(jiān)持對a類商品和c、z類商品的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力商品的位置，體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求，及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存，避免積壓資金。做好競爭分析，與競爭者形成差異優(yōu)勢，使商品在完善消費(fèi)市場的同時，進(jìn)一步展示超市連鎖優(yōu)勢。
c、員工管理努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核，認(rèn)真貫徹師徒幫帶體系，以及對專管員干部的考核力度，配合采購部對商品的各項(xiàng)管理及各類商品的追蹤。認(rèn)真落實(shí)超市環(huán)境、衛(wèi)生，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動，改善超市氛圍，提升超市業(yè)績。
d、服務(wù)管理加強(qiáng)員工服務(wù)意識培訓(xùn)，貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的管理團(tuán)隊(duì)定將自上而下不懈努力，向著這個目標(biāo)步步邁進(jìn)，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù)，全面進(jìn)行客戶滲透。
我志努力做好一名超市店長，堅(jiān)持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專業(yè)知識、加強(qiáng)溝通、做好顧客消費(fèi)分析、做好人員的培訓(xùn)，帶出一支具有競爭力的超市管理團(tuán)隊(duì)。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我工作的支持、指導(dǎo)、監(jiān)督及對我個人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以百倍之信心，飽滿之工作熱情，與公司和我的團(tuán)隊(duì)一起，勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，為xx的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
大班逛超市活動總結(jié)篇十八
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在超市領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
我認(rèn)為做促銷就好象在讀免費(fèi)的mba課程，它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能?，F(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個領(lǐng)域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個方面：一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠(yuǎn)與我無緣。在20xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實(shí)自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。
作為一名促銷除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點(diǎn)，學(xué)得比別人多一點(diǎn)，于是經(jīng)驗(yàn)就會比別人多一點(diǎn)，這樣我的成長速度也就會比別人快一點(diǎn)，收入就會比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的促銷不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識也應(yīng)是全方位的。
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作，每個細(xì)微的面部表情，分析出顧客的.心理變化及需求。
要做一個優(yōu)秀的促銷就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會。而我，充分把握住了這個機(jī)會，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于超市，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為超市貢獻(xiàn)出我的光和熱!
大班逛超市活動總結(jié)篇十九
黃金周的活動最終結(jié)束了，在近乎不眠不休的連續(xù)工作了這么久之后，最終是時候去看看我們在工作中取得的成果了！從目前整理的數(shù)據(jù)來看，在這次的活動中超市的營業(yè)額比起往年高出了不少！這也是由于我們在今年的改革和人們的消費(fèi)水平上升導(dǎo)致的。
在認(rèn)真的對這幾天分析過后，我也好好的整理了這次的問題，盡管收入提高，也不能總盯著勝利的看?？傊?，在整理之后，我對這次超市黃金周的促銷活動狀況總結(jié)如下：
在節(jié)日到來前，已經(jīng)有不少的商家來帶超市給出了不少的促銷活動方案，在對狀況認(rèn)真討論之后，我們結(jié)合今年的銷量和往年的數(shù)據(jù)，選擇了主要和幾家重要的商家合作，推出節(jié)日特殊優(yōu)待套餐。同時在超市的重要區(qū)域也做出了堆頭以及廣告牌引導(dǎo)。
這次的活動主打禮品方面，對節(jié)日的主要禮品，如：“白酒、香煙、禮品盒……”等重點(diǎn)推舉和折扣，同時考慮到了不少家庭會乘著這次的機(jī)會來選購生活電器和消耗品，這些產(chǎn)品也是都給出了許多的優(yōu)待，并放出了滿額回饋優(yōu)待券。
在這次的活動預(yù)備中，我們反省了過往活動中的不足，考慮到四周住戶的狀況，針對用戶，重點(diǎn)宣揚(yáng)和折扣。這種迎合了大眾口味的折扣活動，讓這次的銷售狀況空前的火爆！
在這次的活動宣揚(yáng)中，我們在四周x里內(nèi)發(fā)放了xxx份宣揚(yáng)單，同時協(xié)作在節(jié)日前幾日的廣告車輛宣揚(yáng)，在四周居民區(qū)可謂是做足了宣揚(yáng)。當(dāng)然，在電臺、報(bào)紙等區(qū)域也做好了相應(yīng)的分時段宣揚(yáng)。
同樣，在超市四周更是做了不少宣揚(yáng)和禮品的發(fā)放，進(jìn)一步炒熱了顧客們對活動的期盼，同時對國慶宣揚(yáng)裝飾也早早的掛出。
這次在宣揚(yáng)上可謂是廢了很大的精力和經(jīng)費(fèi)，全部計(jì)算消耗約為xxx元。不過和付出后帶來的收獲的確有效，這樣大的宣揚(yáng)同樣提升了xxx超市的知名度。但是考慮到高額的消費(fèi)，在以后的宣揚(yáng)中可能需要更加的精打細(xì)算，盡量以更加廉價的方式作出有效的宣揚(yáng)。
在宣揚(yáng)方面的經(jīng)費(fèi)沒有掌握好，這雖然沒有導(dǎo)致挺直的損失，但也并不是好事，對于經(jīng)費(fèi)的調(diào)控，還是要再做加強(qiáng)。其次，就是對顧客流量的預(yù)期，這次的人流量的確超乎了想象，火爆商品的估計(jì)也沒做好，導(dǎo)致了幾次售空來不及補(bǔ)貨的狀況，這些都需要著重留意。
在這些預(yù)備之后，的確收到了很大的效果，甚至出現(xiàn)了比預(yù)期更好的反響，導(dǎo)致在許多貨架都供不應(yīng)求，不過還好我們預(yù)備的儲備商品足夠多，準(zhǔn)時的補(bǔ)充上了售空的貨架。
在這次的活動中，我們再次見識到了顧客們的銷售熱忱。同樣，我們也確定了自己選擇的促銷路途是正確的。在今后的工作中，我們會更多的去考慮顧客的主要需求，去了解顧客的選擇，并主動的運(yùn)用在銷售中。
大班逛超市活動總結(jié)篇二十
3、超市定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。
如：玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校附近；休閑用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū)、商務(wù)區(qū)超市。
1.師出有名：以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負(fù)面影響；
2.有效炒作：
3.“活動名”要有吸引力、易于傳播：
如：某米酒廠家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用，促銷命名為“青梅煮酒論英雄”
雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂送（頌）”；
4.贈品綽號要響亮：
如：肯德雞的球星塑料人起名為“超酷球量派對”
5.贈品價值要抬高：
如：繽紛夏日防紫外線秘芨太陽扇；
6.限量贈送做催化：
7.盡量不做同產(chǎn)品搭贈（如“買二送一”），免有降價拋貨之嫌，結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者，反而“打中了”貪便宜低收入的消費(fèi)群。
8.可用成熟品牌帶動新品牌捆扎銷售，但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊就不可?。?。
9.面對消費(fèi)者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。
如：買1袋/包送透明鑰匙包一個；
買2袋/包送熒光筆一支；
買5包送飛鏢玩具一套；
買1箱送t恤衫一件。
盡可能減少文字，使消費(fèi)者在三秒之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容。
大班逛超市活動總結(jié)篇二十一
針對以上庫存狀況，分公司已提交了二次促銷方案，對庫存商品進(jìn)行促銷。建議力度不能太大，因?yàn)?、7月份的淡季銷售還需要這些特價商品，并且對品種和數(shù)量還要進(jìn)行補(bǔ)充。已向總部提交了6月份的訂貨計(jì)劃。
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂.
員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高”的概念。
活動內(nèi)容：活動期內(nèi)，在愛家購物的學(xué)生，可免費(fèi)獲得祝福賀卡一張(您只要在卡片上寫上您想對您的老師所說的話，iga將于9月9日前將您的祝福寄到您的老師處)。每單限送1張賀卡。(促銷組負(fù)責(zé)購卡，郵寄)。
對促銷方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進(jìn)一步修改完善，為下次活動做好經(jīng)驗(yàn)積累，對相關(guān)人員的工作效績進(jìn)行考評、獎罰。
作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯誤;在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當(dāng)你的勞動和付出用金錢進(jìn)行定價后，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學(xué)會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學(xué)會忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突?？傊?，在剛開始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。在不知不覺中，忙忙碌碌地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)時思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大，要克服很多困難，需要付出更多的努力。公司安排我在?？谧畲蟮暮Ｐ愠?，面對激烈的競爭，我有些懷疑，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?？吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新穎，品種齊全，心想既來之則安之。輕裝上陣，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景，使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。這一年來，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在6000~9000元之間。要做好促銷工作，我體會深刻有三點(diǎn)：
(4)促銷效果檢核表——填表人：指定促銷檢核人員(如項(xiàng)目經(jīng)理、銷售經(jīng)理);內(nèi)容：促銷現(xiàn)場布置，促銷人員工作態(tài)度、技能，與店方合作狀況等方面檢核記錄：匯報(bào)人：項(xiàng)目經(jīng)理/銷售經(jīng)理。
比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
對促銷方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進(jìn)一步修改完善，為下次活動做好經(jīng)驗(yàn)積累，對相關(guān)人員的工作效績進(jìn)行考評、獎罰。
如果促銷期大于1天，那么及時補(bǔ)貨、陳列、保證場內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣冒品布置落實(shí)到具體人身上(促銷小姐、理貨員、業(yè)務(wù)員)。規(guī)定責(zé)任人保持對促銷商場的高頻回訪率.完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。
c.活動成本，此次活動獎項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5g)3個，電視2臺(1599)，冰箱2臺(1299)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(85)，電吹風(fēng)18個(56)，合計(jì)：27764元；提點(diǎn)：15000元。
例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強(qiáng)她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護(hù)理的.在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，做出更好的成績。
大班逛超市活動總結(jié)篇二十二
在天時人和方面我們也占到了肯定的優(yōu)勢，周年活動起先天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊安排中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最終真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行實(shí)力，還有做不好的事情?但是我們在工作的安排、組織支配和活動限制過程中，仍舊存在著很多不足之處：在本次周年活動中間，有一些關(guān)于促銷安排、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次周年的一個缺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，
4、門店的剛好跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力支配方面不合理，致使本次的`個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，選購沒有充分的執(zhí)行，是本次周年最大的缺憾。
7、門店在周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳設(shè)方面明顯不足，有待改進(jìn)。
8、門店在周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門店在周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有剛好跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。
10、在周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)峻，影響了消費(fèi)者的購物心情，這是生意中的大禁。要仔細(xì)反思!總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
大班逛超市活動總結(jié)篇一
b）選取促銷前、中、后銷量進(jìn)行比較，形成小結(jié)；
d）分析現(xiàn)場實(shí)際人流量，意向客戶來源，咨詢及試車人數(shù)，現(xiàn)場對促銷的反應(yīng)，優(yōu)惠計(jì)劃及贈品的實(shí)施情況。
2）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
b）失敗之處：如：促銷對經(jīng)營沒有任何幫助，且浪費(fèi)財(cái)力物力；促銷后銷量不升反降，可能因促銷設(shè)計(jì)不當(dāng)，執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產(chǎn)品形象。
1）促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動目標(biāo)銷售任務(wù)，進(jìn)行量化分析；
2）促銷內(nèi)容、方式、口號是否有新意、簡明，吸引力如何，進(jìn)行量化分析，亮點(diǎn)在哪里；
3）促銷主題是否抓住了市場賣點(diǎn)和顧客需求點(diǎn)，促銷程序是否流暢；
4）促銷形式的選擇正確與否，是否符合地域習(xí)俗、消費(fèi)特色，是否選擇了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者真正需要的產(chǎn)品、顏色、配置等，促銷車型是否有力消化庫存，銷售額與毛利額是否與預(yù)期一致，促銷成本量化分析等。
1）計(jì)劃系統(tǒng)：促銷計(jì)劃的準(zhǔn)確性如何，是否捕捉足夠的目標(biāo)參與群體，促銷的時間、頻次、主題內(nèi)容等選擇是否恰當(dāng)，前后促銷的是否有連續(xù)性，促銷媒體宣傳配合情況如何，場地的選擇如何等。
2）執(zhí)行系統(tǒng)：執(zhí)行計(jì)劃的準(zhǔn)確率如何，各環(huán)節(jié)配合是否默契，是否能及時面對現(xiàn)場各種變化，促銷人員現(xiàn)場解答問題能力如何，銷售人員現(xiàn)場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現(xiàn)場成交能力如何等，進(jìn)行量化分析。
3）后勤保障系統(tǒng)：人員分工是否合理，后勤物資、終端物料是否及時到位，禮品等是否順暢分發(fā)到促銷目標(biāo)群體，保安措施如何，突發(fā)事件處理情況如何等。
大班逛超市活動總結(jié)篇二
在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?，我的付出會有回?bào)。
（2）要嚴(yán)格遵守超市的規(guī)章制度。俗話說：不以規(guī)矩，不成方圓。就像一個國家要想治理的好，必須有一整套健全的規(guī)章和體制。自然，一個大型超市也不例外。
這里還有一個小插曲：記得有一次，我被隔壁柜臺漂亮的首飾吸引，便忘記了自己的工作，跑到那個柜臺前欣賞去了。那個柜臺小姐看到我也是超市的工作人員，便很熱情的跟我打招呼，而我也是個快熱的人，不一會兒就跟人家混熟了。之后她就說：“喜歡哪一件啊，我拿出來給你試試?！蔽冶悴豢蜌獾奶袅藥准髟谏砩?，你別說，效果還真不錯。可就在這時，一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來，我一看，心想：完了，因?yàn)槟鞘俏覀兛崎L（在這個超市，穿綠色工作服的是超市工作人員；而我們臨時工嘛，穿的是紅色工作服）。果真不出我所料，他把我和那位姐姐都叫到了辦公室，把姐姐的科長也叫了過來，狠狠地訓(xùn)了我們一頓。呵呵，當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了，因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個教訓(xùn)了！即使在超市里站著沒有什么事做，也不能像在家里似的，隨便溜達(dá)。在超市里要維護(hù)自己的形象，更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。
（3）具有敬業(yè)精神，做事要積極，“沒事也要找事做”。物品落上了灰塵，我們要及時抹掉。貨架臟了，要及時擦干凈。貨架上缺貨了，要及時從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了！
（4）態(tài)度要端正，具有認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，腳踏實(shí)地地做好每一件小事，須知道：細(xì)節(jié)決定成敗。
（5）處理好人際關(guān)系，與上級、同事和諧相處。須知道：團(tuán)結(jié)就是力量，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
（6）充分體會理解顧客消費(fèi)心理，對顧客一視同仁。記得有一次逛街碰到這樣的`情景：一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進(jìn)入了某家高檔服飾專賣店，結(jié)果是所有售貨員都擁向那位貴婦人，為她介紹東介紹西的。而那位普通婦女則被冷落在一邊。所有，作為一個服務(wù)人員，最忌諱把顧客劃分成三、六、九等。
（7）樹立正確的金錢觀：對金錢要用之有數(shù)，用之有度。以前花錢時從不覺得累，但掙錢時就不一樣了，由于在學(xué)校坐習(xí)慣了，突然站個8小時真得受不了，不過還好，后來都適應(yīng)了！哎...其實(shí)以前聽別人也說賺錢不容易，可是總沒有自己去親身的體會，而這次，自己通過切身的體會，真的是...是....三個字：不容易！所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會，珍惜父母的勞動成果，雖然我平時已經(jīng)比較節(jié)儉了，可是還是有時候會頭腦發(fā)熱，亂花錢，以后真得不能再這樣了，要理智消費(fèi)！另外，雖然，覺得累，但也考驗(yàn)了我的意志力，特別是在實(shí)在站不住的情況下，我不停的告訴自己：要堅(jiān)持一會，這是一個難得的鍛煉的機(jī)會！有時候，人真得需要發(fā)揮主觀能動性，每當(dāng)我這么想的時候，我就會真得堅(jiān)持下來！真得戰(zhàn)勝自己，所以總有一種成就感！
2、自身不足之處及今后學(xué)習(xí)、鍛煉的努力方向。
（1）自身不足之處：缺乏較好的適應(yīng)能力。從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變需要時間，但由于社會的高節(jié)奏，又不能花過多的時間。我花了好幾天才真正轉(zhuǎn)變過來。
今后努力方向：盡快改變自己的角色，轉(zhuǎn)換好身份，態(tài)度要積極，工作才能出成效。
（2）自身不足之處：曾一度懷疑過自己的個人能力?？偸强紤]自己除了專業(yè)技能，還擁有什么呢？作為大學(xué)生，我們的優(yōu)勢何在？學(xué)歷，文化修養(yǎng)，專業(yè)技能。
今后努力方向：努力提高自己的專業(yè)知識與技能，讓自己沒有借口懷疑，增強(qiáng)自信心。
（3）自身不足之處：拘泥于自身所謂的“素質(zhì)”，認(rèn)為大聲喧嘩就是缺乏素質(zhì)的表現(xiàn)。而在現(xiàn)實(shí)生活中，我們所謂的素質(zhì)又能否發(fā)揮作用呢？比如說在做促銷的時候，有素質(zhì)的柔聲細(xì)語是毫無用處的；只有大聲叫賣，才能吸引我們的顧客。
1、實(shí)踐的目的和意義。
（1）提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得更有意義。
（2）通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干。
（3）檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。
（4）想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
2、實(shí)踐單位的概況及發(fā)展情況。
（1）概況。
江蘇時代九州超級購物中心由香港肇豐集團(tuán)聚巨資于2005年8月在xx市唯一的商業(yè)中心投資建立，公司禮聘了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的境外和國內(nèi)管理人才，組成了一個專業(yè)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，全面運(yùn)用現(xiàn)代化電腦操作系統(tǒng)及完整的營運(yùn)作業(yè)規(guī)范來進(jìn)行管理，賣場人性化的空間設(shè)計(jì)、新鮮實(shí)惠的商品組合、高品質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目，滿足了廣大消費(fèi)層次的購買。
時代超級購物中心采用總公司集中采購，確保商品的“本正源清”，以最低的成本獲得高品質(zhì)的商品，讓顧客得到真正實(shí)惠。
（2）發(fā)展情況。
目前時代超市已有100余家門店，超級購物中心（大賣場）近30家，主要分布江蘇，xx，山東，xx、上海等地。時代在發(fā)展，“時代”九州超級購物中心也要順應(yīng)市場和顧客的需求而發(fā)展，做大做強(qiáng)。除經(jīng)營食品、百貨外，還不惜花大量人力物力進(jìn)行市場調(diào)查分析、實(shí)施改造，瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶群，對以日用消費(fèi)品為主的綜合型超市進(jìn)行明確定位，引入品牌百貨理念，實(shí)行差異化競爭。在布局上，時代超級購物中心將主通道擴(kuò)大到6米，視線更通透，商品分類一目了然。超市經(jīng)營也從以快速消費(fèi)品為主向品牌百貨延伸，在三樓百貨新增加芭比娃娃、阿迪達(dá)斯、歐萊雅等國際品牌，旁氏、玉蘭油、采詩等時尚品牌也擴(kuò)大面積。這些原先只能在高檔百貨商場見到的商品也能在超市買到。在食品方面，進(jìn)口深海魚、貝類海鮮、高檔洋酒、進(jìn)口食品專廳等都已引入。同時國內(nèi)知名品牌集集小鎮(zhèn)、肯德雞也入住時代。滿足了消費(fèi)者“一站購齊”所需商品的綜合型消費(fèi)場所。
近幾年來，時代每年均保持至少70%的年成長，市場占有同步增大。
3、實(shí)踐要求。
（1）服務(wù)顧客，滿足顧客要求，使顧客滿意。
（2）保持賣場的清潔、明亮、清楚、安全。
（3）微笑示人、同事之間互幫互助。
（4）保證商品的齊全與品質(zhì)。
二、實(shí)踐內(nèi)容。
1、實(shí)踐安排概況。
（1）時間和地點(diǎn)。
這個暑假，我在xx樂天瑪特超市度過。從學(xué)校放假回來，還沒歇住腳，第二天就馬不停蹄的開始了我的暑假打工計(jì)劃（媽媽早就在超市給我找了一份兼職）。具體時間是7月20號~8月20號，一星期早班，一星期下午班（早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30），如此交替著，風(fēng)雨無阻。
（2）實(shí)踐內(nèi)容。
姚太太品牌食品的銷售人員。有時幫助超市卸貨，整理倉庫。
（3）專業(yè)知識與專業(yè)技能在實(shí)踐過程中的應(yīng)用。
我所學(xué)的專業(yè)是英語專業(yè)。在銷售過程中碰到老外的情況下明顯比別人有利。
記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢問商品情況，那個售貨員明顯有些招架不過來。我便上前微笑著與老外交談起來，了解了一下他的需要，然后告知了那個售貨員。如此輕松地運(yùn)用自己的專業(yè)知識解決了一個問題，幫助了別人，我也倍感欣慰。
三、實(shí)踐結(jié)果。
1、發(fā)現(xiàn)的問題。
（1）溝通交流問題，工作人員缺乏語言技巧，很難與老外進(jìn)行溝通。
（2）超市工作人員對超市的整體布局結(jié)構(gòu)缺乏了解，導(dǎo)致不能為顧客正確地指路。
（3）排隊(duì)情況嚴(yán)重，隊(duì)伍過長，人們往往會因此放棄購買。
（4）不能保證每層都有衛(wèi)生間。
（5）服務(wù)缺乏人性化。有一例證：在超市買牙膏結(jié)賬時，某一市民急著付款，收銀員卻堅(jiān)持拆包驗(yàn)貨，雙方為此鬧得很不愉快。雖然記者咨詢律師得知，收銀員此舉并不違法，但不是人性化表現(xiàn)。
2.、解決問題的建議。
（1）針對問題（1）（2），超市應(yīng)對員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，如語言技能培訓(xùn)，以保證超市正常的運(yùn)行。
（2）針對問題（3）（4），超市應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。增設(shè)收銀臺與衛(wèi)生間。
（3）針對問題（5），建議超市采取更加人性化服務(wù)，堅(jiān)定顧客至上的經(jīng)營理念。
四、實(shí)踐總結(jié)與體會。
1、總結(jié)與體會。
大班逛超市活動總結(jié)篇三
d）分析現(xiàn)場實(shí)際人流量，意向客戶來源，咨詢及試車人數(shù)，現(xiàn)場對促銷的反應(yīng)，優(yōu)惠計(jì)劃及贈品的實(shí)施情況。
2）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
b）失敗之處：如：促銷對經(jīng)營沒有任何幫助，且浪費(fèi)財(cái)力物力；促銷后銷量不升反降，可能因促銷設(shè)計(jì)不當(dāng)，執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產(chǎn)品形象。
1）促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動目標(biāo)銷售任務(wù)，進(jìn)行量化分析；
4）促銷形式的選擇正確與否，是否符合地域習(xí)俗、消費(fèi)特色，是否選擇了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者真正需要的產(chǎn)品、顏色、配置等，促銷車型是否有力消化庫存，銷售額與毛利額是否與預(yù)期一致，促銷成本量化分析等。
1）計(jì)劃系統(tǒng)：促銷計(jì)劃的準(zhǔn)確性如何，是否捕捉足夠的目標(biāo)參與群體，促銷的時間、頻次、主題內(nèi)容等選擇是否恰當(dāng)，前后促銷的是否有連續(xù)性，促銷媒體宣傳配合情況如何，場地的選擇如何等。
2）執(zhí)行系統(tǒng)：執(zhí)行計(jì)劃的準(zhǔn)確率如何，各環(huán)節(jié)配合是否默契，是否能及時面對現(xiàn)場各種變化，促銷人員現(xiàn)場解答問題能力如何，銷售人員現(xiàn)場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現(xiàn)場成交能力如何等，進(jìn)行量化分析。
《促銷活動評估表格》。
促銷效果評估表格（表格空間不夠可適當(dāng)增加）活動主題時間/地點(diǎn)。
具體天氣狀況現(xiàn)場人流量統(tǒng)計(jì)試車人數(shù)意向客戶有效登記人數(shù)。
現(xiàn)場成交量禮品發(fā)放數(shù)量活動前兩周。
來店客戶量平均*人/天活動后兩周來店客戶量平均*人/天活動前兩周。
來電客戶量平均*次/天活動后兩周來電客戶量平均*次/天。
活動前一個月銷量活動后一個月銷量活動當(dāng)月銷量活動總費(fèi)用。
大班逛超市活動總結(jié)篇四
五月份很快就要過去，回想五月當(dāng)中的工作，有希望有經(jīng)驗(yàn)也有學(xué)習(xí)提高。現(xiàn)在把我在五月的工作總結(jié)如下:。
一、本月的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)：
1、每周的例會使能夠發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整、改正。
部門的例會制度是我們在工作上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題的最好方法。在會上可以了解到賣場最近的工作情況，也會了解到賣場現(xiàn)階段存在的問題以及員工的情況狀態(tài)。對于出現(xiàn)的問題可以有針對性的解決，力爭把問題解決在源頭，對員工在工作時產(chǎn)生問題的影響降到最低，使每名員工保持積極的心態(tài)，全身心的投入到銷售工作當(dāng)中。
2、做好五一銷售，并做好六一前的準(zhǔn)備工作。
五一期間為提高銷售，首先加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，積極配合經(jīng)理協(xié)調(diào)各供應(yīng)商的商品庫存，保障銷售目標(biāo)的完成。要求主管每天早上對前一天各柜組的銷售情況匯總，利用早晨會時間向員工通報(bào)，讓每名員工知道自己的任務(wù)和差距，從而調(diào)動每個員工的積極性。針對銷售差的供應(yīng)商積極與廠家溝通，查找原因進(jìn)行針對性的調(diào)整從而提升銷售。
5月中下旬我部門開始調(diào)整兒童商品排面，為即將臨近六一兒童節(jié)做準(zhǔn)備，我部門準(zhǔn)備了兒童服裝展賣25元起，貝親兒品特賣場、童鞋6.8折兒童商品的促銷，并著力打造良好的環(huán)境氛圍使用粉色氣球布置兒童區(qū)域，從而為提高銷售作保障。
3、大碼的整改工作以及單品碼的整改工作。
本月的大碼及單品碼的整改工作是我部門工作重點(diǎn)，這項(xiàng)工作是我們減少問題發(fā)生，把工作更加細(xì)致化進(jìn)行的過程。大碼在實(shí)際的售賣當(dāng)中確實(shí)給部門帶來了一些優(yōu)勢，但大碼的弊端也越來越明顯，給我們終端的監(jiān)控帶來很大漏洞，給我們的利潤帶來損失，商品質(zhì)量帶來隱患，品牌的管理難以執(zhí)行，因此整改大碼是完善制度、堵塞漏洞、減少損失的必然措施。雖然部門在執(zhí)行整改過程中，經(jīng)歷了微機(jī)品名與實(shí)貨不符，微機(jī)品名標(biāo)注模糊，供應(yīng)商經(jīng)營品牌眾多，品牌資質(zhì)不完整，商品標(biāo)注規(guī)格與價簽不符，產(chǎn)品進(jìn)貨批次不同造成含量成分不同，因不熟悉反復(fù)打印價簽等等問題。這些都不能阻擋我們整改的決心，只有經(jīng)歷各種困難不斷地去克服，才能最終把工作做到更好。
部門在整改中也是對自我提升的機(jī)會，經(jīng)歷了各種困難使我更加懂得細(xì)致的分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真的檢查落實(shí)布置的工作，才能減少或者避免事情的發(fā)生。
4、學(xué)習(xí)溫習(xí)經(jīng)理的應(yīng)知應(yīng)會。
五一過完不久店里對所有的主管進(jìn)行了一次集中考試，雖然沒有考我但我也感覺到自己在業(yè)務(wù)知識儲備當(dāng)中存在的不足和缺陷。我工作過所有的非食部門，一直是抓現(xiàn)場管理對人員管理有一定心得，這是我的長項(xiàng)同時也是我的短板，接觸業(yè)務(wù)的機(jī)會相對較少，一些業(yè)務(wù)方面的技能只能死記硬背沒有在實(shí)際當(dāng)中進(jìn)行貫通理解。一些主管在業(yè)務(wù)方面都有我值得學(xué)習(xí)的地方，而學(xué)習(xí)一定要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，對于事業(yè)部發(fā)的經(jīng)理的應(yīng)知應(yīng)會更是應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識。
二、工作當(dāng)中的不足和缺點(diǎn)：
1、工作需要更加細(xì)致的推行、進(jìn)行。
通過本月整改工作的進(jìn)行，我認(rèn)識到工作細(xì)致化分的重要性。這不僅僅只有賣場工作是如此，對員工、供應(yīng)商的溝通交流當(dāng)中要及時發(fā)現(xiàn)他們的不滿和意見，有針對性的及時解決，使工作更加順暢的進(jìn)行。
2、對賣場管理工作要進(jìn)一步細(xì)化，人員管理要更加細(xì)致。本月我部門的人員力量得到了增強(qiáng)，配備了兩名理貨人員，使我們工作的可以進(jìn)一步細(xì)化，同時也減輕了賣場人員一定壓力。賣場要進(jìn)一步細(xì)化，不能僅僅劃分為2個區(qū)域由兩個主管負(fù)責(zé)，還應(yīng)更進(jìn)一步劃分使責(zé)任落實(shí)在每個人身上，使新人在管理當(dāng)中邊工作邊學(xué)習(xí)。
三、下月的工作計(jì)劃。
1、做好六一活動及端午準(zhǔn)備工作。
做好六一及端午的準(zhǔn)備活動，保證六一當(dāng)天和活動的順利進(jìn)行。端午期間天氣正式進(jìn)入高溫天氣，積極配合經(jīng)理做好夏涼商品的陳列備貨，保證端午小長假期間的銷售任務(wù)的完成。
2、繼續(xù)開展好員工的溝通疏導(dǎo)工作。
繼續(xù)落實(shí)周例會制度，了解員工及賣場存在的問題及時的進(jìn)行解決。同時加強(qiáng)對員工的溝通，正確疏導(dǎo)每名員工的疑問，加強(qiáng)部門的團(tuán)隊(duì)凝聚力，樹立員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，培養(yǎng)員工的企業(yè)責(zé)任感。
3、對賣場繼續(xù)加強(qiáng)管理，在服務(wù)上有進(jìn)一步提升。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)，使員工更加熟悉掌握業(yè)務(wù)知識，尤其是員工服務(wù)。
意識上得到提升，讓我們的服務(wù)增值使顧客更加愿意到我們店來購物。
4、帶好新員工，迅速把工作進(jìn)入正軌。
部門的新員工、新理貨以前都沒有接觸過超市，需要進(jìn)行細(xì)致內(nèi)心的教導(dǎo)，使他們明確自身應(yīng)該如何去做明確職責(zé)，使他們盡快掌握業(yè)務(wù)知識，融入到賣場的現(xiàn)場管理工作當(dāng)中，幫助經(jīng)理主管管理好賣場杜絕違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
大班逛超市活動總結(jié)篇五
在平日里“去超市購物”是孩子們最開心的，他們在那里可以選擇自己喜歡的食品、玩具。整個活動我根據(jù)孩子的年齡特征，選擇了班上幼兒的學(xué)習(xí)用品（如勾線筆、水彩筆、鉛筆、橡皮泥）、圖書、玩具；還有“美食超市”的餃子、面包、羊肉串、糕點(diǎn)、香腸等作為商品。活動始終以游戲形式貫穿“超市購物”這一主線，以游戲的形式引導(dǎo)幼兒在超市購物中認(rèn)識1元、2元、5元的錢幣。從認(rèn)識錢幣到探索1元、2元、5元錢幣之間的換算關(guān)系，再引導(dǎo)幼兒發(fā)現(xiàn)多種付錢方式，層層深入?；顒舆^程中充分調(diào)動幼兒的自主性和積極性，促進(jìn)幼兒思維的發(fā)展。數(shù)學(xué)活動《超市購物》活動中我首先我讓幼兒幼兒認(rèn)識一下兩個貨物柜上的物品，說說都有些什么，接著出示商店的價格表讓幼兒明白各種物品的價格；再介紹游戲的規(guī)則，讓幼兒清楚要如何購物。最后組織幼兒逛超市，引入激發(fā)幼兒游戲的興趣。當(dāng)幼兒在購物的'時候，我讓幼兒進(jìn)行三次的購物，第一次讓幼兒用5元錢購買兩種物品，正好把錢用完。大部分的幼兒都能較快地購買到物品，在組織幼兒驗(yàn)證的時候，大部分能清楚和同伴交流自己購物的過程和結(jié)果，如能清楚說出“我用5元錢買了4元錢的勾線筆和1元錢的香腸”“我用5元錢買了2元錢的面包和3元錢的羊肉串”等。在第二次購物過程中我讓幼兒購買與前一次不同價格的物品，在第三次的購物活動中，我讓幼兒嘗試用5元錢選購三種物品，在這次購物中，對孩子來說有點(diǎn)難，只有能力強(qiáng)的幼兒正確、較快地買到物品，但游戲時間也因?yàn)榈谌蔚馁徫锘顒佣L。
在本次的“超市購物”活動的過程中，每一個環(huán)節(jié)都需要幼兒作出選擇，嘗試著自己的選擇，合作購買，也嘗試最有效的方法解決遇到的問題，使幼兒在實(shí)踐活動中獲得經(jīng)驗(yàn)，而且通過嘗試與周圍人的文明交流解決問題，其中的心理體驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于外在的活動本身。當(dāng)他們通過自己的常識、自己的努力積極參與超市的購物、快樂分享時，相信他們會從中獲得思考、交流、合作、認(rèn)知等很多很多，更會體會到購物帶來的成功喜悅。
然而，超市的購物活動和幼兒活動材料上的作業(yè)要求又有所不同，作業(yè)的要求一是“每次只能買兩樣?xùn)|西，加起來不能超過5元錢，請把每次購物的錢加起來算一算，把結(jié)果寫在加法算式中。要求二、如果你有5元錢，每次只能買一樣?xùn)|西，還剩幾元？把結(jié)果寫在減法算式中。這樣，幼兒就有了疑點(diǎn)，實(shí)際購物和作業(yè)要求有所不同，這也是我在本次活動中的不足之處，沒有很好地從幼兒的角度去考慮問題，如果在游戲中就能根據(jù)作業(yè)的要求進(jìn)行“購物”游戲，那么后面的作業(yè)也就迎刃而解。
這次的活動給了我很大的啟示，備課不但要讀懂教材，還要根據(jù)幼兒的實(shí)際能力，更要考慮到環(huán)節(jié)之間的層層遞進(jìn)和連貫性，這樣的活動才會更精彩！
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索大班超市活動反思。
大班逛超市活動總結(jié)篇六
為鼓勵幼兒把學(xué)到的知識拓展延伸并運(yùn)用到實(shí)際生活場景中，培養(yǎng)他們接觸社會、認(rèn)知社會、適應(yīng)社會生活的能力。特地開展這次“逛超市”的社會實(shí)踐活動，組織中大班到超市進(jìn)行購物體驗(yàn)。
1、通過參觀、購物等活動，引導(dǎo)學(xué)生了解超市的作用，從中感受超市給人們生活帶來的方便。
2、認(rèn)識超市服務(wù)人員，在超市中的.交流注意使用禮貌用語，了解他們的工作特點(diǎn)，并懂得尊重別人的勞動成果。
3、培養(yǎng)學(xué)生熱愛護(hù)衛(wèi)生，不亂扔垃圾，愛護(hù)周圍植物。
4、通過本次活動讓學(xué)生學(xué)會購物，文明購物，培養(yǎng)學(xué)生社會適應(yīng)能力。
5月8日、、5月9日。
到旺家福超市學(xué)買東西，分享購買的禮物的樂趣。
中、大班幼兒。
采用分段形式組織整個活動，大段8號上午，中段9號上午。大段共9位教師參加，2名司機(jī)，36名學(xué)生，學(xué)生安全具體落實(shí)到每位教師，4位幼兒為一組，每位老師帶一組幼兒。中段共9為教師參加，2名司機(jī)，33名學(xué)生，學(xué)生安全具體落實(shí)到每位教師，4位幼兒為一組，每位老師帶一組幼兒。
前期準(zhǔn)備：
1、了解超市的結(jié)構(gòu)及作用：出入口，安全通道，收銀臺，儲物柜、各專柜等標(biāo)志。
2上下樓梯靠右，手搭扶手，不亂跑，補(bǔ)逆行。
3、不亂扔垃圾，不亂吐痰。
4、不在超市內(nèi)亂跑亂跳，大聲喧嘩。
5、帶進(jìn)超市的東西要先存到儲物柜，離開超市時取出去再走。
1、購物前先想好自己要買什么，再到專柜選購。
2、找到要買的物品，認(rèn)真細(xì)讀標(biāo)簽內(nèi)容：商品名稱、重量；生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家。
3、不損壞，私藏貨品。
4、選好的物品放進(jìn)購物籃，不要的放回原位，不能把東西亂放。
5、未付錢的物品不能撕開包裝，不在超市內(nèi)吃東西。
6、到收銀臺付款后，商品才可以帶走。
1、活動分為兩個部分，超市購物和給媽媽購買禮物。
2、活動總負(fù)責(zé)人及照相由張園長負(fù)責(zé)。
3、每個老師帶領(lǐng)一組幼兒，安全由王老師負(fù)責(zé)。
1、參加活動時不得擁擠、要排隊(duì)等候。
2、參加活動過程中，不高聲喧嘩，不亂丟垃圾。
3、活動時要注意安全。
1、早上8：40分，全體幼兒在班級集合，聽班主任講活動需要注意的事項(xiàng)。
2、老師和自己負(fù)責(zé)的學(xué)生手牽手一起出校門，每位教師安排本組學(xué)生上車。
3、學(xué)生和老師到超市購物。老師給學(xué)生講解購物小知識，價格，結(jié)賬的注意事項(xiàng)。在購物過程中老師做好指導(dǎo)和觀察工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、購物后，老師帶領(lǐng)自己負(fù)責(zé)的學(xué)生徒步超市門口集合，學(xué)生之間相互分享給媽媽買了什么禮物。。
5、照集體照，紀(jì)念本次活動。
大班逛超市活動總結(jié)篇七
在本學(xué)期初，我們針對上學(xué)期出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行整改，并進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)，使幼兒在活動中規(guī)則意識，聯(lián)系實(shí)際的生活經(jīng)驗(yàn)意識、交往意識等有所增強(qiáng)，同時也發(fā)現(xiàn)了一些活動中的問題，需要進(jìn)一步調(diào)整。
首先是幼兒在區(qū)域活動結(jié)束后，收拾整理的能力較差的現(xiàn)象，分析原因是區(qū)域中幼兒活動不是固定的，對于區(qū)域商品擺放不清楚，收拾時較亂。我們把每件商品拍照，并將照片貼在相應(yīng)位置，引導(dǎo)幼兒收拾時分類擺放。孩子們收拾整理物品能力明顯提高。本學(xué)期，一些易損壞商品更換較頻繁，所以在本學(xué)期更加注重培養(yǎng)幼兒同類物品分類的能力，讓孩子們能夠找到?jīng)]有位置標(biāo)簽，一類物品放在一起擺放。
其次是幼兒的角色意識和規(guī)則意識明顯提高。本學(xué)期新添置了收銀員、理貨員、快遞員的角色牌，孩子們進(jìn)區(qū)后佩戴上角色派，改變了以前角色混亂的情況，如：兩個幼兒為爭搶收銀員的位置發(fā)生爭執(zhí)，理貨員不能完成自己的職責(zé)等情況。
大班幼兒帶領(lǐng)年齡較小的孩子為商品定價，做標(biāo)簽。在收銀的時候，收銀員會根據(jù)貨架上的統(tǒng)一定價去掃碼，結(jié)賬，但起初這些商品上是沒有標(biāo)價的，在教師和小朋友的協(xié)商下，我們決定為這些商品都標(biāo)上價簽。因?yàn)樯唐泛芏?，工程龐大，這個活動是分幾次完成的。第一次是老師和小朋友一起去寫標(biāo)簽，進(jìn)行粘貼，小朋友做的非常認(rèn)真。等到下一次活動，這個小朋友主動帶領(lǐng)中班的小朋友繼續(xù)做著這份工作，一直到所有的商品都完成。通過這件事我發(fā)現(xiàn)，小朋友的能力無限大，我們要充分的信任他們。
在活動中，我們又發(fā)現(xiàn)了一些新的問題的存在，需要在以后的活動中繼續(xù)改進(jìn)和提高。
1、在收銀方面，孩子們對錢幣的分類整理意識較差。收的錢幣都堆在一起，到活動結(jié)束也不知道掙了多少錢，今后可以調(diào)整為，將收銀臺按貨幣大小分類，除了增強(qiáng)幼兒的錢幣意識，也能方便幼兒去統(tǒng)計(jì)。
2、本學(xué)期增加了銀行管理員的角色，幼兒在取錢方面的規(guī)則意識增強(qiáng)，但要根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，低齡幼兒可以多投放一元的，高齡幼兒可適當(dāng)投放數(shù)額大些的紙幣，鍛煉其找零能力。
3、在活動中，要及時將幼兒活動情況反饋給班級教師，對幼兒在活動中的情況有一個梳理、總結(jié)和提升的過程。
大班逛超市活動總結(jié)篇八
幼兒平時很喜歡買東西，因此逛超市是和幼兒生活密切聯(lián)系的。這個活動為幼兒提供了與生活相關(guān)的內(nèi)容。設(shè)計(jì)這個活動想進(jìn)一步激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)漢語的興趣。
1、理解故事內(nèi)容，能用較標(biāo)準(zhǔn)的漢語表達(dá)自己想買的東西。
2、學(xué)習(xí)運(yùn)用量詞、形容詞，能在情景活動中較準(zhǔn)確地使用量詞“雙”。
3、積極參與故事學(xué)習(xí)，樂意和同伴進(jìn)行故事中的對話學(xué)習(xí)。
1、學(xué)習(xí)運(yùn)用量詞、形容詞。
2、理解故事內(nèi)容，能用較標(biāo)準(zhǔn)的漢語表達(dá)自己想買的東西。
1、故事圖片:一雙手套、一雙鞋、一雙襪子、一雙筷子。
故事頭飾:小兔子、小猴、小羊、小狗、小馬。
2、《幼兒用書·語言》。
3、故事視頻。
（1）教師：“我想要買手套、鞋。誰能告訴我，怎么辦？”
（幼兒：去超市購買。）。
（2）教師：“一些小動物去逛超市了，我們看看它們買了什么？”
（1）教師變出示故事圖片，邊講故事，。
教師：“小朋友們！故事中出現(xiàn)了什么小動物？”
（小兔子、小猴、小羊、小狗、小馬）。
“請小朋友們說一說，故事中小猴、小羊、小狗、小馬分別買了什么東西？”（小猴買了一雙筷子，小狗買了一雙鞋子，小羊了買一雙手套，小馬了買一雙襪子。）。
教師:”讓我們一起來看一看小朋友們說對了沒有，好嗎?”
(好)。
（2）請幼兒看故事視頻。
幼兒分組戴頭飾表演故事。
小猴說：“你好！我想買一雙筷子，請問多少錢？”（五元）。
小狗說：“你好！我想買一雙鞋子，請問多少錢？”（五元）。
小羊說：“你好！我想買一雙手套，請問多少錢？（五元）。
小馬說：“你好！我想買一雙襪子，請問多少錢？”（五元）。
教師帶領(lǐng)小朋友們一起去逛街（教師把幼兒帶到室外結(jié)束活動）。
小動物逛超市。
大森林里，小兔子開了一家超市。小動物們聽說小兔超市里有很多東西，就一起去逛超市。
小猴說：“你好！我想買一雙筷子，請問多少錢？”
小狗說：“你好！我想買一雙鞋子，請問多少錢？”
小羊說：“你好！我想買一雙手套，請問多少錢？”
小馬說：“你好！我想買一雙襪子，請問多少錢？”
小動物們逛超市，買到了很多東西，它們高高興興地回家了。
大班逛超市活動總結(jié)篇九
圓滿完成了“--------”端午節(jié)促銷抽獎活動?；顒油ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：
活動時間：20--年6月下旬。
活動主題：“-------”
活動對象：全市市民。
活動方式：降價打折買贈。
商場形象：商場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在商場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié)：
a.業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動期間營業(yè)額100萬，實(shí)際售賣63萬，達(dá)成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計(jì)，較為理想的是6月24日，活動其他期間客流較為平穩(wěn)，平均60人次/天。
原因在于：
3.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;。
4.商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
b.活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢麗莎：68900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百強(qiáng)圣：17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場標(biāo)示不明，沒有對顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
c.活動成本，此次活動獎項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5g)3個，電視2臺(1599)，冰箱2臺(699)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(299)，蠶絲被10床(66)，電熱水壺10個(85)，電吹風(fēng)18個(56)，合計(jì)：27764元;提點(diǎn)：15000元。
d.此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言，沒有做好時間的規(guī)劃，以致抽獎時間比預(yù)計(jì)的推遲半小時，活動的時間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好，活動用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另，活動期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動：
1.主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;。
2.主動解答顧客的疑問;。
3.主動加強(qiáng)與顧客的溝通。
通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報(bào)紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。
大班逛超市活動總結(jié)篇十
2、通過參觀、購物等活動，引導(dǎo)幼兒了解超市的作用，從中感受超市給人們生活帶來的方便。
3、可以了解超市購物的基本流程教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)
活動重點(diǎn)：活動之前可以按照自己需要的物品列好清單以上內(nèi)容轉(zhuǎn)自小精靈網(wǎng)
活動難點(diǎn)：引導(dǎo)孩子在活動中按照自己清單上的物品進(jìn)行選購
活動準(zhǔn)備
活動過程
活動引入：小朋友們大家都去過超市嗎？今天我們來上一節(jié)課，名字就叫逛超市。
活動開始：1、大家一起討論平時都是如何逛超市的？
2、教師引導(dǎo)小朋友選擇紙筆列出購物清單（不會的字用拼音代替）
3、列好清單的小朋友到材料區(qū)拿錢幣和袋子。大家一起去超市
4、購物結(jié)束，請小朋友說說自己是怎么購物的
教師小結(jié)：超市給我們的生活帶來了方便，我們在購物時要根據(jù)自己的需要，按照自己列的清單進(jìn)行購買，這樣購物又快又不會落下自己要買的物品。
教學(xué)反思
活動過程中孩子有了足夠的自由空間，可以按照自己的意愿進(jìn)行購買，積極性特別高，同伴間也有了足夠的交流，孩子將這次活動的經(jīng)驗(yàn)同以往相比，歸納總結(jié)出如何又好又快的購物，對以后的的良好購物習(xí)慣鋪好路。
大班逛超市活動總結(jié)篇十一
這次促銷活動結(jié)束了，我們超市也是達(dá)到了一個預(yù)期的目標(biāo)，真的感覺非常的有意義，在這個過程當(dāng)中確實(shí)還是有非常多的值得去深入的，十一長假期間，因?yàn)槿撕芏辔覀兂幸彩堑耐瞥隽艘幌盗械幕顒?，來提高消費(fèi)者購買欲望，包括大量商品打折，買一送一等等，因?yàn)槭黄陂g超市每天的人流量也是非常的多，在這個過程當(dāng)中我們超市推出的一系列活動得到了大量消費(fèi)者的參與，這次活動時間一共是八天時間，也是有很多值得一提的事情。
首先我們超市的工作人員，都是非常的努力，在活動期間耐心的準(zhǔn)備了很久，及時的關(guān)注顧客在超市的需求，隨時提供幫助，這一點(diǎn)是非常明確的，時刻關(guān)注顧客們的需求才能夠在第一時間提供幫助，再有就是在活動期間，為顧客們講解一些活動的相關(guān)事情，宣傳商品，為顧客講解活動期間的優(yōu)惠，讓顧客明白了解，這是活動期間的一些基本原則，在這個過程當(dāng)中當(dāng)然顧客也會有一些疑問，我超市的員工都是耐心的為其解說，回答，短短八天的時間還是有非常多的事情是可以去做好的，這次促銷活動整體來講還是比較成功的，有很多可以去做好的。
活動期間確實(shí)是有非常多的事情可以去做好，也賣出了很多的東西，但是這些都是少不了前期的準(zhǔn)備工作，確實(shí)還是需要有進(jìn)一步了解，在宣傳的時候確實(shí)還是花了一番功夫，花了整整半個月的時間在宣傳，各個商場，還有周邊的街道，包括海報(bào)，還有廣告都是準(zhǔn)備了很多，這八點(diǎn)的活動期間確實(shí)還是取得了不錯的成績，這讓我也是感覺很有動力，這方面這是毋庸置疑的，有很多還是需要有進(jìn)一步的了解，在這方面應(yīng)該要有足夠多的規(guī)劃，通過這樣的方式，我們超市也明白了接下來需要怎么的去做好，有了非常多的經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)是一定的，需要做出絕對的探究，對下一次的活動也是有非常多可以借鑒的地方，十一國慶期間的這次促銷活動整體來講還是做的比較好的，也是有很大的提高，對我們超市所有員工來講都是一個鍛煉，也豐富了我們超市各方面的一個多樣性。
在活動結(jié)束之后也是反饋了的很多消費(fèi)者，比如一些抽獎活動，推出可很多獎品，深受大家的喜歡，在這方面肯定是需要認(rèn)真去保持下去的。
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大班逛超市活動總結(jié)篇十二
千盛超市冷鮮區(qū)現(xiàn)在有很多品牌的產(chǎn)品在促銷，這次輝山的產(chǎn)品打出了元生牧場的旗號，元乃“初始、第一”之意，生喻意原生態(tài);取名元生，就是指這款牛奶產(chǎn)自產(chǎn)自輝山自營的五星級牧場，天然、不添加任何防腐劑和抗生素。而且有廣告牌宣傳現(xiàn)在購買整箱的輝山牛奶還有玻璃杯贈送，原價42元，現(xiàn)價只需38元。
二、促銷策略。
1、折價類促銷：現(xiàn)金折扣，輝山元生牧場牛奶在其好品質(zhì)的基礎(chǔ)下展開折扣促銷，給予顧客實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，原價42元，現(xiàn)價38元。
2、有獎類促銷：附贈銷售，每箱牛奶附贈一個玻璃杯，可以用來喝牛奶或它用，讓消費(fèi)者覺得實(shí)惠。
四、促銷評價。
輝山元生牧場牛奶的促銷活動，主要在賣場擺放促銷展臺，在相同競爭對手中，價格比較占優(yōu)勢，消費(fèi)者比較關(guān)注。贈送的杯子，印有輝山的標(biāo)志，很醒目。但是，在牛奶市場中，他的競爭優(yōu)勢還很弱，處于中低檔，即使促銷力度很大，也很難引起消費(fèi)購買興趣。
____輝山乳業(yè)有限公司是國家、省市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)，是集乳品加工檢測、奶牛繁育飼養(yǎng)、飼草種植加工、物流配送銷售于一體的大型合資企業(yè)。
輝山乳業(yè)在股份制改造的基礎(chǔ)上20__年轉(zhuǎn)讓52%股份給美國隆迪公司進(jìn)行合資合作，20__年轉(zhuǎn)讓28%股份，隆迪公司追加投資2億元，20__年將其余20%股份全部轉(zhuǎn)讓給美國隆迪，變成獨(dú)資企業(yè)，把鮮奶加工能力由每天...
大班逛超市活動總結(jié)篇十三
20xx年春節(jié)前一個月，在廠方大力促銷下，在各二批商，分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下，我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯，又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了xx箱，xx箱，xx箱，xx箱，xx箱，xxx箱，xxx箱。共送出加油卡xxx元，xxx條。
這次活動搞得比較成功，效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個方面：
一：整個系列產(chǎn)品銷量的提高，特別是xx的銷量從xx年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了xx年的銷量峰的一個月，甚至趕上了xx年銷量最輝煌的同期銷量。
二：產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動，在xx年初，xx處于低迷狀態(tài)，而xx迅速占有市場，當(dāng)時我們還在擔(dān)心xx的.后路何去何從，經(jīng)過一年的努力，xx終于扭轉(zhuǎn)了這個劣勢，重新主導(dǎo)了市場。
三：這次活動，在公司的正確掌控下，產(chǎn)品的流向趨于良性，資金回籠及時，各分銷商積極主動配合這次活動的開展。
但是在過程當(dāng)中也存在著幾個問題值得我們思考：
一：對于復(fù)雜多變的市場，我們沒有一個合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量，導(dǎo)致了在活動進(jìn)行中銷量不斷提升，我們再次向廠方追加銷售計(jì)劃數(shù)字。我們以后要建一個銷量檔案，每個月的，每年的，促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數(shù)據(jù)分析，對比。也能對市場有一個動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。
二：由于公司這次活動銷量的組成有二批商，團(tuán)購商，鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細(xì)化分割，導(dǎo)致了最后的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)有3個單品高于廠方核報(bào)數(shù)量。在以后的活動前，我們要有一個具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三：執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動上，在活動初期，我們要求各分銷商：凡是有夢系列消費(fèi)的必須要在第一時間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因，執(zhí)行不到位，最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的。執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動中要，如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
四：產(chǎn)品的價格問題。在產(chǎn)品做促銷前，我們本來很擔(dān)心xx的價格。但在公司的正確掌控下，海的價格并未見明顯異常。而xx的價格卻一路走低。在去年xx月份xx調(diào)價前，市場成交價能在每瓶255元左右，但在這次活動中，市場成交價最低只有225元-228元每瓶，即使現(xiàn)在活動結(jié)束，價格也停留在每瓶240元左右，又回到了調(diào)價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次xx的掌控手法，不要給市場留有太多的庫存，有計(jì)劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
五：數(shù)據(jù)的核報(bào)工作沒有及時銜接，十天一次的滾動銷量報(bào)批廠方?jīng)]有及時跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上傳工作。
預(yù)計(jì)在節(jié)后的一個月時間里，xx的銷量會有所下滑，建議在市場庫存不多的情況下對xx做一個跟進(jìn)活動，讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。
大班逛超市活動總結(jié)篇十四
總結(jié)11財(cái)年，主要總結(jié)這一年各個業(yè)務(wù)及營運(yùn)口子的失誤和經(jīng)驗(yàn)，以規(guī)避前進(jìn)道路中的差誤。
由于佳佳鮮的生鮮運(yùn)輸業(yè)務(wù)量不大，總部一直未將其作為重點(diǎn)事務(wù)處理。從車輛組織、營運(yùn)管理、甚至報(bào)價均由營運(yùn)部負(fù)責(zé)。該部門在車輛運(yùn)力組織上失當(dāng)，對駕駛員的人品，服務(wù)意識缺乏考核、培訓(xùn)。出現(xiàn)了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應(yīng)主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑。
由于我們在付出運(yùn)價上居高不下，導(dǎo)致總體成本上升，給客戶的報(bào)價水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù)，以簡單的社會閑散車輛單價來對比我司車價，以我司的3噸容積19m3的車價對比1.5噸容積11--13m3的車價。出于我們自身報(bào)價偏高、客戶不當(dāng)比對兩因素，我們運(yùn)價超高。
由于家家鮮的連帶影響，我們先后丟掉了深圳配送、全國聯(lián)采。而新一佳長沙的招投標(biāo)也變得無比艱難。我們雖然以超低價得到了該業(yè)務(wù)，但事實(shí)上已完全沒有利潤。至此，我們由于一個小小的家家鮮業(yè)務(wù)連帶損失了一個年?duì)I業(yè)額800萬的項(xiàng)目。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。
由于歷史的原因，公司團(tuán)隊(duì)人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗(yàn)。這讓我們的管理和運(yùn)營困難重重。一方面我們沒有主動制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強(qiáng)。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的管理制度，我們在運(yùn)作中也很難看到制度的影子。
忽視培訓(xùn)和宣教。我們的操作團(tuán)隊(duì)對駕駛員、對基層員工、對供應(yīng)商缺乏足夠的培訓(xùn)和宣教。不能夠以制度和流程來規(guī)范日常運(yùn)作，減少管理者自身勞動量，一邊騰出更多精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào)、整合資源、協(xié)調(diào)內(nèi)部、開發(fā)客戶、營運(yùn)方案創(chuàng)新等更重要事務(wù)上來。我們的.經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線，與客戶、與駕駛員、與供應(yīng)商關(guān)系緊張。這一現(xiàn)象在身配、長配、聯(lián)采中普遍存在。
懶惰和懶散。公司自xx年成立以來，市場部苑成文開發(fā)了飛利浦項(xiàng)目，除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性項(xiàng)目。大家都習(xí)慣于懶惰，沒有去打江山的勇氣和豪情。當(dāng)我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r，那我所能要求大家的，你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。
物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè)，誰的整合資源能力強(qiáng)、管理成本和財(cái)務(wù)成本低誰就能在招投標(biāo)中笑到最后。11年我們通過各種渠道摸索，對各種車型的成本測算、運(yùn)力資源渠道應(yīng)該是積累了經(jīng)驗(yàn)。我們通過蘇寧項(xiàng)目、戴爾項(xiàng)目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大，知道了蘇寧項(xiàng)目為什么會虧本。
大班逛超市活動總結(jié)篇十五
xx超市。
“五一”回報(bào)社會大贈送。
據(jù)工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次。
xx超市是xx市的一個大型連鎖超市xx超市是它的一個子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個大型的促銷活動，把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市想利用這次的活動提高在消費(fèi)群體的口碑，同時想把握這個黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán)。
1、現(xiàn)場特價銷售：
現(xiàn)場銷售品有五大類，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，家具。化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé)，日常生活用品是明碼標(biāo)價，電視，空調(diào)等家電進(jìn)行降價和贈送副帶品，各種飲料都比平時價格要低，家具全部打8折。
2、游動宣傳贈貨品。
超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)x派送廣告品（化妝品和日常生活用品）和宣傳單。
3、現(xiàn)場抽獎活動。
抽獎的辦法和獎品比較靈活，中獎率100%，利用變形促銷各類產(chǎn)品。
（二）不足的地方。
1、廣告宣傳。
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好，應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā)，廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里，經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂。
2、員工積極性。
“五一”黃金周的客量增大，工作時間會加長，就會出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金，據(jù)員工說，只是按平時的工資加工費(fèi)，還有就是包吃一餐。所以，員工的積極性直接影響到促銷效果。
3、增強(qiáng)競爭力。
a、建立創(chuàng)新制度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，做到硬件過關(guān)、軟件到位。
b、健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
c、完善培訓(xùn)制度?，F(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進(jìn)行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時、獎懲分明。
d、充分運(yùn)用營銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場、鞏固市場。
e、做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行員工激勵，制定發(fā)展目標(biāo)等。
大班逛超市活動總結(jié)篇十六
重陽節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日，近年來我國把每年的九月九日定為敬老日，傳統(tǒng)與現(xiàn)代巧妙地結(jié)合，成為尊老、敬老、愛老、助老的老年人的節(jié)日。本次活動要以敬老”為中心，實(shí)施一系列的人性化活動，借此活動拉近消費(fèi)者與商城的感情，并通過此項(xiàng)活動，有效促進(jìn)商城的銷售業(yè)績。
1、關(guān)愛老人送溫暖特價銷售保暖衣，凡在10月26日—28日，年齡在60歲以上的老年人，均可憑老年證或者身份證到我商城購買特價98元的浪莎保暖內(nèi)衣及特價45元的真愛保暖內(nèi)衣。
2、孝敬老人佳威獎勵凡在10月26日重陽節(jié)當(dāng)日的子女陪同父母到佳威商城購物，均可得到一張重陽節(jié)獻(xiàn)禮券一張，憑此券享受購買商品七折一次（每券僅限一次購物，特殊商品不在購買范圍之內(nèi)）。
3、佳節(jié)不忘孤寡老人組織慰問團(tuán)攜禮品看望孤寡老人，并在各媒體進(jìn)行報(bào)道。
4、免費(fèi)贈送代金券凡到我商城年齡在60歲以上的老年人，均可憑老年證或者身份證到服務(wù)總臺免費(fèi)領(lǐng)取價值30元的代金券。（僅限活動期3日內(nèi)）場外布置制作條幅99重陽節(jié)佳威提醒您常回家看看。
1、噴繪重陽節(jié)的來歷。
2、制作活動內(nèi)容版面。
大班逛超市活動總結(jié)篇十七
盤點(diǎn)整個xx節(jié)日期間，有得有失，有關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題；關(guān)于企業(yè)品牌價值認(rèn)可的問題；關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題；還有居安思危、進(jìn)軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力基礎(chǔ)管理方面的問題。
a、加強(qiáng)超市的人力資源、a類銷售科別、a類商品的管理。
b、對本超市競爭店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評估，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進(jìn)行清退，節(jié)日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗。
c、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí)，加大對a類科別的幫扶力度，一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析。
a、大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，競爭店酒飲強(qiáng)勢等影響，客單價、來客數(shù)相對減少，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店，一線商品更為嚴(yán)重，購買力嚴(yán)重不足，因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細(xì)選，對于高單價商品的需求相對減少。
能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實(shí)，缺乏培訓(xùn)、促銷賣點(diǎn)不清晰。
c、暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢xx節(jié)節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的xx月份是食品、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時缺乏商品可比性，造成業(yè)績的流失。
超市商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成超市陳列過程中不能幾種按照類別陳列，超市陳列尤顯凌亂。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類，例如、酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另，同一堆頭上雖同時陳列同一供應(yīng)商的商品，但這些商品并不屬同一類別。
新品引進(jìn)速度較慢，開發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“超市商品都是新的”這一經(jīng)營理念。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類，xx、xxx等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店并未進(jìn)場。我店至少缺乏此一項(xiàng)上的競爭力度。
d、商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題，一方面承擔(dān)超市的品牌形象損失，另一方面超市還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任，嚴(yán)重影響超市業(yè)績及對外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍，如、小家電商品質(zhì)量問題，和xx節(jié)大閘蟹事件等。
e、人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職，對超市的損失較大，一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是超市參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴(yán)重。同時主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級。
管理人員工作不到位，未能及時并詳盡的了解員工的心理活動狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁，收銀、理貨對商品了解的不足，業(yè)務(wù)機(jī)能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在超市滯留時間過長而引起的消費(fèi)欲降低，以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。
f、硬件設(shè)施急需改善在xx節(jié)節(jié)日高峰期間，硬件設(shè)備突顯不足。以收銀口為例，斷網(wǎng)現(xiàn)象時有發(fā)生，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時間，顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買，而其中絕大多數(shù)這選擇了競爭者的超市。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑，也叫人觸目驚心。
另，購物車的嚴(yán)重不足，大型購物車本店現(xiàn)有xx輛，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足xx節(jié)節(jié)日高峰期時的顧客需要，因此出現(xiàn)的顧客在超市尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生，對xx節(jié)這樣的節(jié)日而言，這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。
g、超市目標(biāo)不夠明確目標(biāo)不明確，導(dǎo)致員工工作的積極性不高，員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的，超市的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去，認(rèn)知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上，與實(shí)際操作行動程度上還有較大的差距，惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。
貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度，應(yīng)旨在培養(yǎng)并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài)，環(huán)境影響人，而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物，營造一個良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入超市經(jīng)營理念中來。
a、溝通不夠本人對于本超市管理理論鉆研不夠深入透徹，不能有效的將公司所有理念傳達(dá)至全體員工，對管理干部和員工的'培養(yǎng)不夠，零售競爭形式變化莫測，單兵應(yīng)戰(zhàn)以不是制勝之道。
b、創(chuàng)新力能力較差超市的發(fā)展需要創(chuàng)新，特別是營銷方式需要創(chuàng)新，但由于顧慮到調(diào)整帶來對超市業(yè)績的影響，求穩(wěn)怕亂想贏怕輸?shù)男睦砦茨芗皶r克服，以致于求新求變求勝之路，未能如我心愿。有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)栽培。
c、細(xì)節(jié)管理不夠超市需要細(xì)節(jié)管理，過于相信人性化管理的觀點(diǎn)，相信全體干部的具體掌控，工作不全面、不細(xì)致。計(jì)劃性不強(qiáng)、監(jiān)督不力導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)的執(zhí)行不到位。
a、提升專業(yè)技能不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)提高工作效率，以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?，以樹立良好品牌形象、?chuàng)建楊寧薛城根據(jù)地為目標(biāo)，在堅(jiān)持行為影響、示范引導(dǎo)的前提下，盡我所能激發(fā)帶動全體員工工作熱情，加強(qiáng)對值班長、管理崗?fù)实墓餐瑢W(xué)習(xí)，貫徹制度的落實(shí)與執(zhí)行，強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
b、商品管理堅(jiān)持對a類商品和c、z類商品的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力商品的位置，體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求，及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存，避免積壓資金。做好競爭分析，與競爭者形成差異優(yōu)勢，使商品在完善消費(fèi)市場的同時，進(jìn)一步展示超市連鎖優(yōu)勢。
c、員工管理努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核，認(rèn)真貫徹師徒幫帶體系，以及對專管員干部的考核力度，配合采購部對商品的各項(xiàng)管理及各類商品的追蹤。認(rèn)真落實(shí)超市環(huán)境、衛(wèi)生，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動，改善超市氛圍，提升超市業(yè)績。
d、服務(wù)管理加強(qiáng)員工服務(wù)意識培訓(xùn)，貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的管理團(tuán)隊(duì)定將自上而下不懈努力，向著這個目標(biāo)步步邁進(jìn)，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù)，全面進(jìn)行客戶滲透。
我志努力做好一名超市店長，堅(jiān)持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專業(yè)知識、加強(qiáng)溝通、做好顧客消費(fèi)分析、做好人員的培訓(xùn)，帶出一支具有競爭力的超市管理團(tuán)隊(duì)。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我工作的支持、指導(dǎo)、監(jiān)督及對我個人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以百倍之信心，飽滿之工作熱情，與公司和我的團(tuán)隊(duì)一起，勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，為xx的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
大班逛超市活動總結(jié)篇十八
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在超市領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
我認(rèn)為做促銷就好象在讀免費(fèi)的mba課程，它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能?，F(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個領(lǐng)域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個方面：一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠(yuǎn)與我無緣。在20xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實(shí)自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。
作為一名促銷除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點(diǎn)，學(xué)得比別人多一點(diǎn)，于是經(jīng)驗(yàn)就會比別人多一點(diǎn)，這樣我的成長速度也就會比別人快一點(diǎn)，收入就會比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的促銷不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識也應(yīng)是全方位的。
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作，每個細(xì)微的面部表情，分析出顧客的.心理變化及需求。
要做一個優(yōu)秀的促銷就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會。而我，充分把握住了這個機(jī)會，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于超市，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為超市貢獻(xiàn)出我的光和熱!
大班逛超市活動總結(jié)篇十九
黃金周的活動最終結(jié)束了，在近乎不眠不休的連續(xù)工作了這么久之后，最終是時候去看看我們在工作中取得的成果了！從目前整理的數(shù)據(jù)來看，在這次的活動中超市的營業(yè)額比起往年高出了不少！這也是由于我們在今年的改革和人們的消費(fèi)水平上升導(dǎo)致的。
在認(rèn)真的對這幾天分析過后，我也好好的整理了這次的問題，盡管收入提高，也不能總盯著勝利的看?？傊?，在整理之后，我對這次超市黃金周的促銷活動狀況總結(jié)如下：
在節(jié)日到來前，已經(jīng)有不少的商家來帶超市給出了不少的促銷活動方案，在對狀況認(rèn)真討論之后，我們結(jié)合今年的銷量和往年的數(shù)據(jù)，選擇了主要和幾家重要的商家合作，推出節(jié)日特殊優(yōu)待套餐。同時在超市的重要區(qū)域也做出了堆頭以及廣告牌引導(dǎo)。
這次的活動主打禮品方面，對節(jié)日的主要禮品，如：“白酒、香煙、禮品盒……”等重點(diǎn)推舉和折扣，同時考慮到了不少家庭會乘著這次的機(jī)會來選購生活電器和消耗品，這些產(chǎn)品也是都給出了許多的優(yōu)待，并放出了滿額回饋優(yōu)待券。
在這次的活動預(yù)備中，我們反省了過往活動中的不足，考慮到四周住戶的狀況，針對用戶，重點(diǎn)宣揚(yáng)和折扣。這種迎合了大眾口味的折扣活動，讓這次的銷售狀況空前的火爆！
在這次的活動宣揚(yáng)中，我們在四周x里內(nèi)發(fā)放了xxx份宣揚(yáng)單，同時協(xié)作在節(jié)日前幾日的廣告車輛宣揚(yáng)，在四周居民區(qū)可謂是做足了宣揚(yáng)。當(dāng)然，在電臺、報(bào)紙等區(qū)域也做好了相應(yīng)的分時段宣揚(yáng)。
同樣，在超市四周更是做了不少宣揚(yáng)和禮品的發(fā)放，進(jìn)一步炒熱了顧客們對活動的期盼，同時對國慶宣揚(yáng)裝飾也早早的掛出。
這次在宣揚(yáng)上可謂是廢了很大的精力和經(jīng)費(fèi)，全部計(jì)算消耗約為xxx元。不過和付出后帶來的收獲的確有效，這樣大的宣揚(yáng)同樣提升了xxx超市的知名度。但是考慮到高額的消費(fèi)，在以后的宣揚(yáng)中可能需要更加的精打細(xì)算，盡量以更加廉價的方式作出有效的宣揚(yáng)。
在宣揚(yáng)方面的經(jīng)費(fèi)沒有掌握好，這雖然沒有導(dǎo)致挺直的損失，但也并不是好事，對于經(jīng)費(fèi)的調(diào)控，還是要再做加強(qiáng)。其次，就是對顧客流量的預(yù)期，這次的人流量的確超乎了想象，火爆商品的估計(jì)也沒做好，導(dǎo)致了幾次售空來不及補(bǔ)貨的狀況，這些都需要著重留意。
在這些預(yù)備之后，的確收到了很大的效果，甚至出現(xiàn)了比預(yù)期更好的反響，導(dǎo)致在許多貨架都供不應(yīng)求，不過還好我們預(yù)備的儲備商品足夠多，準(zhǔn)時的補(bǔ)充上了售空的貨架。
在這次的活動中，我們再次見識到了顧客們的銷售熱忱。同樣，我們也確定了自己選擇的促銷路途是正確的。在今后的工作中，我們會更多的去考慮顧客的主要需求，去了解顧客的選擇，并主動的運(yùn)用在銷售中。
大班逛超市活動總結(jié)篇二十
3、超市定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。
如：玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校附近；休閑用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū)、商務(wù)區(qū)超市。
1.師出有名：以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負(fù)面影響；
2.有效炒作：
3.“活動名”要有吸引力、易于傳播：
如：某米酒廠家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用，促銷命名為“青梅煮酒論英雄”
雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂送（頌）”；
4.贈品綽號要響亮：
如：肯德雞的球星塑料人起名為“超酷球量派對”
5.贈品價值要抬高：
如：繽紛夏日防紫外線秘芨太陽扇；
6.限量贈送做催化：
7.盡量不做同產(chǎn)品搭贈（如“買二送一”），免有降價拋貨之嫌，結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者，反而“打中了”貪便宜低收入的消費(fèi)群。
8.可用成熟品牌帶動新品牌捆扎銷售，但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊就不可?。?。
9.面對消費(fèi)者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。
如：買1袋/包送透明鑰匙包一個；
買2袋/包送熒光筆一支；
買5包送飛鏢玩具一套；
買1箱送t恤衫一件。
盡可能減少文字，使消費(fèi)者在三秒之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容。
大班逛超市活動總結(jié)篇二十一
針對以上庫存狀況，分公司已提交了二次促銷方案，對庫存商品進(jìn)行促銷。建議力度不能太大，因?yàn)?、7月份的淡季銷售還需要這些特價商品，并且對品種和數(shù)量還要進(jìn)行補(bǔ)充。已向總部提交了6月份的訂貨計(jì)劃。
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂.
員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高”的概念。
活動內(nèi)容：活動期內(nèi)，在愛家購物的學(xué)生，可免費(fèi)獲得祝福賀卡一張(您只要在卡片上寫上您想對您的老師所說的話，iga將于9月9日前將您的祝福寄到您的老師處)。每單限送1張賀卡。(促銷組負(fù)責(zé)購卡，郵寄)。
對促銷方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進(jìn)一步修改完善，為下次活動做好經(jīng)驗(yàn)積累，對相關(guān)人員的工作效績進(jìn)行考評、獎罰。
作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯誤;在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當(dāng)你的勞動和付出用金錢進(jìn)行定價后，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學(xué)會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學(xué)會忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突?？傊?，在剛開始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。在不知不覺中，忙忙碌碌地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)時思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大，要克服很多困難，需要付出更多的努力。公司安排我在?？谧畲蟮暮Ｐ愠?，面對激烈的競爭，我有些懷疑，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?？吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新穎，品種齊全，心想既來之則安之。輕裝上陣，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景，使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。這一年來，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在6000~9000元之間。要做好促銷工作，我體會深刻有三點(diǎn)：
(4)促銷效果檢核表——填表人：指定促銷檢核人員(如項(xiàng)目經(jīng)理、銷售經(jīng)理);內(nèi)容：促銷現(xiàn)場布置，促銷人員工作態(tài)度、技能，與店方合作狀況等方面檢核記錄：匯報(bào)人：項(xiàng)目經(jīng)理/銷售經(jīng)理。
比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
對促銷方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進(jìn)一步修改完善，為下次活動做好經(jīng)驗(yàn)積累，對相關(guān)人員的工作效績進(jìn)行考評、獎罰。
如果促銷期大于1天，那么及時補(bǔ)貨、陳列、保證場內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣冒品布置落實(shí)到具體人身上(促銷小姐、理貨員、業(yè)務(wù)員)。規(guī)定責(zé)任人保持對促銷商場的高頻回訪率.完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。
c.活動成本，此次活動獎項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5g)3個，電視2臺(1599)，冰箱2臺(1299)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(85)，電吹風(fēng)18個(56)，合計(jì)：27764元；提點(diǎn)：15000元。
例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強(qiáng)她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護(hù)理的.在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，做出更好的成績。
大班逛超市活動總結(jié)篇二十二
在天時人和方面我們也占到了肯定的優(yōu)勢，周年活動起先天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊安排中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最終真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行實(shí)力，還有做不好的事情?但是我們在工作的安排、組織支配和活動限制過程中，仍舊存在著很多不足之處：在本次周年活動中間，有一些關(guān)于促銷安排、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次周年的一個缺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，
4、門店的剛好跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力支配方面不合理，致使本次的`個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，選購沒有充分的執(zhí)行，是本次周年最大的缺憾。
7、門店在周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳設(shè)方面明顯不足，有待改進(jìn)。
8、門店在周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門店在周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有剛好跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。
10、在周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)峻，影響了消費(fèi)者的購物心情，這是生意中的大禁。要仔細(xì)反思!總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。