職工公寓工作總結及計劃(優(yōu)質(zhì)17篇)

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    計劃可以幫助我們把握時間,避免拖延和浪費。制定計劃時,考慮到外部環(huán)境的變化和不確定性因素。接下來是一些計劃編制的實用技巧和方法,希望對你有所啟發(fā)。
    職工公寓工作總結及計劃篇一
    此次文明寢室評比活動,我系本著公平公正公開的原則對各寢室的打分進行統(tǒng)計,最后,男生寢室223和女生寢室613被評為“優(yōu)秀寢室”;王鍇淳同學和何歡同學被評為“優(yōu)秀個人”。在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)了一些普遍存在的問題:
    地面臟,值日生沒有做好工作。沒人在寢室不斷電。
    通知摘蚊帳后,仍有沒有摘的。床面不整潔,被疊得不規(guī)范。
    以上出現(xiàn)的問題是我們公寓部和女工部應該嚴抓的地方。為此,我們想到了一些措施:
    對于以上問題屢次不改的,給其嚴重處分。每周會不定期的進行檢查。
    在此次活動中,男生寢室表現(xiàn)較好的是221和223寢室,基本上符合了檢查要求,204、205、206、211、202在整體上較221和223差一些,問題主要出現(xiàn)在被褥疊放這一塊,剩余寢室就比較差,大多出現(xiàn)了地面臟、不斷電、沒摘蚊帳和被褥不整潔。其中有三名同學沒有摘掉蚊帳給予告誡,一名同學因為沒有斷電給予告誡,還有一名同學因為內(nèi)誤差,給予通報批評。女生整體上來說,比男生的寢室要好,其中612、613和614基本上符合了檢查要求,其他的寢室從整體上來說,都還可以,其中,615寢室相對來說要差一點。
    總的來說,我們公寓部和女工部還有很多地方要改進。爭取把我們系公寓這一塊管理得更好!
    又是一年期末時,在即將過去的一年中,我作為學生公寓的一名普通的管理員,在學校后勤的領導下,在“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”宗旨的指引下,我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績,當然也存在著需要改進的問題,下面我將做出全面的總結。我衷心希望領導能對我的.工作提出寶貴意見。
    首先,我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初,我認真做好學生的登記入住工作,詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來,我對很多同學都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎。
    另外,由于我在學生公寓樓工作時間很長,因此與很多同學都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了很多同學們的支持,工作起來也比較得心應手。并且,我們開始了全校衛(wèi)生普查工作,盡管同學們有些對此有疑議,但它的確有助于大學生良好的生活,學習習慣的養(yǎng)成,提升南廣寢室整體精神風貌。它一方面有助于我們了解全校宿舍的整體情況,另一方面也可以及時發(fā)現(xiàn)學生宿舍存在的一些安全隱患,從而即時得到解決。
    為規(guī)范全校衛(wèi)生普查工作,我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評分標準》,專門制作了檢查表和工作證。對于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室,我們進行了全校通報并將通報結果送達各學院分團委和在全校各樓棟張貼。其次,我協(xié)調(diào)負責公寓維修的同志開展日常的維修服務工作,做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作,保障公寓水電設施使用、運轉良好,滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中,我認真做好了公寓學生的報修統(tǒng)計記錄工作,然后及時通知物業(yè)后勤維修組的同志,沒有讓一次維修工作出現(xiàn)失誤。我也都是當日工作當日完成,很好的保障了同學們的學習生活。
    再次,我協(xié)助好保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作,做好了安全教育和宣傳工作,加強了值班管理和巡查,做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作,維護了宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當我值夜班時,每次遇到遲歸的同學,我都按學校的規(guī)定讓他們在記錄表上登記,并適當詢問遲歸的原因,耐心地要求他們下次按時回來。
    當然,在過去的工作中,還存在著一些問題,比如對學生的衛(wèi)生教育、安全教育應常抓不懈,科學管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會高度重視,爭取早日克服。
    總之,學生公寓管理工作是一項與時俱進的工作,有待研究和討論的問題很多,隨著學校制度的改變,在公寓管理方面必然會遇到新的挑戰(zhàn),但我堅信在學校領導的帶領下,我將愿意以一顆誠心,一份責任,無限服務與南廣學子共建溫馨家園。
    在學校做保潔員已經(jīng)有三年了,一直都是盡心盡力作好這份崗位的工作。今年年初,聽到領導的安排,我從教學園區(qū)保潔員調(diào)到學生公寓的保潔員,負責男生公寓的衛(wèi)生保潔。學生公寓的宿舍衛(wèi)生問題比教學區(qū)的的嚴重多了,但是我沒有任何的抱怨,對待工作認真負責。現(xiàn)在我將這一年做學生公寓保潔員的工作匯報如下。
    在教學區(qū)的保潔任務相對而言會輕松很多,因為學生上課的原因,只需要在每一天的中午和下午學生們下課之后,我們?nèi)ソ淌依锩娲驋呔秃谩,F(xiàn)在的學生們的平均素質(zhì)都是有很大的提高,再加上在教室有老師的制止和同學們的相互監(jiān)督,所以一天亂認垃圾的量并不多。但是在宿舍區(qū)就不一樣了,同學們一天有相當多的時間呆在公寓里面,再加上公寓又是聚集區(qū),每一天都有大部分的人在里面,所以數(shù)量就一下子就上來了。加上我打掃的又是男生公寓,就有相對多一點的垃圾。即使是學校在每一層的樓道口專門有安排扔垃圾的口子,但是依舊有同學到了地方都不愿意多走那一步,直接扔到旁邊。所以為了宿舍的形象,以及同學們的健康,我就要及時做好衛(wèi)生巡邏,及時給衛(wèi)生臟亂差的地方打掃好。在宿舍樓的下面,是專門有兩個大的垃圾推車的,有些大件的扔不進垃圾口的垃圾就可以扔到推車里面來,再就是方便一些同學做到垃圾帶下樓,有更多扔垃圾的選擇。
    我新分到公寓區(qū)里面,是有一棟公共洗漱間的樓的,就是洗手間和澡堂是單獨出來的,是公共的,所以我除了做好宿舍樓道的衛(wèi)生之外,還要在每一天的早上,早早的做好這些公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生打掃,給地和樓道拖一遍地。好在這個公共澡堂的樓層比較矮,只有四樓,所以早上二十多分鐘就能弄好。難的是中午的打掃,因為學生們都起來了,走動比較大,所以打掃好的衛(wèi)生很容易就臟了。
    除了衛(wèi)生打掃之外,我還積極配合學生公寓管理部,做好學生愛護衛(wèi)生的宣傳工作,在宿舍區(qū)的愛衛(wèi)生的宣傳活動里面,受領導的邀請,上臺給他們講解不重視衛(wèi)生的危害,以及給我們衛(wèi)生保潔員帶來的麻煩等等。通過各項活動,積極培養(yǎng)了學生們的愛衛(wèi)生愛干凈的環(huán)保意識,之后同學們亂扔垃圾的現(xiàn)象明顯得到改善。
    雖然我學生公寓保潔員的職位非常的微不足道,但是我一直都是在認真做我的事,我相信任何的崗位都能夠做出大的成就!
    在煙花爆竹中,我們歡歡喜喜的送走了xx年,在已經(jīng)度過的xx年中,我們酒店的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,我們酒店人力資源部工作也是在酒店領導的領導下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步,這是一直以來我們最重視的事情。
    職工公寓工作總結及計劃篇二
    轉眼間,2011年的日歷就翻到最后一頁了,置身在這樣一個溫暖的hr團隊里,總是覺得時間過得很快。畢業(yè)一年多了,在領導和同事的指導關心下,我正在努力實現(xiàn)工作中的獨當一面。2011年成就了我很多夢想,通過這一年來的學習、工作,讓我收獲頗多,不僅學到了很多專業(yè)知識,還增長了見識。
    2011年,公司提出了“精耕細琢,培養(yǎng)小盆景,打造大花園,實現(xiàn)全面開花結果”的思路。個人的工作也是緊密圍繞“培養(yǎng)小盆景”這一思路,著力打造屬于自己的那一片小花園。
    (一)、知識管理推進。
    知識需要傳播,更需要管理,km平臺的搭建及運行讓青啤自己的知識“動”了起來。2011年根據(jù)集團知識管理的戰(zhàn)略要求,我司重新制定了km積分卡,新的積分卡更加注重考核結果數(shù)量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近全年的過程控制和措施鞏固,取得了良好的成績,圓滿的完成了年度目標。
    圖表一:2011年集團知識管理積分卡排名(數(shù)據(jù)截止到10月)。
    注:圖表僅僅展示了排名靠前的幾家子公司。
    目前km上線的子公司或職能部門共有56個,從圖表上可以看出,黃石公司年度累計排名并列第一(共有10家單位),華中區(qū)域排名第一。推進工作能夠完成集團的要求,月度積分均為滿分。
    2010年,黃石公司km推進同期集團排名位居43位,下半年,雖然我們一直在努力,但是年終仍然沒能擺脫倒數(shù)后十位的困局。2011年,通過重新制定推進思路,組織成立qc攻關小組……km推進團隊每月分析,每月回顧,嚴把推進過程,全員參與培訓,通過不斷的改進,我們出色的完成了集團前十五名的目標。積分卡分項指標員工平均積分為18.85分,集團第七;員工頻道點擊率每月穩(wěn)居集體前五名。
    1、全員參與培訓。
    公司在上半年完成了8大部門的km培訓工作,通過培訓,大家學會了使用方法和技巧,明白了怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。通過培訓,公司km考核的各項積分沒有因為淡旺季而出現(xiàn)波動,始終位于集團的前列。
    2、組織成立項目小組。
    成立關于“提高km積分卡排名”的項目小組,遵循pdca原則,通過領會集團的戰(zhàn)略要求、分析現(xiàn)狀、分析差距、找原因、提出解決問題的辦法,驗證落實措施等環(huán)節(jié),最終實現(xiàn)了小組活動目標。
    3、迎接集團km現(xiàn)場審計。
    集團企劃總部專家老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的km推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
    4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
    青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
    (1)、總經(jīng)理榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號;
    (3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
    5、加強與總部溝通,尋求有利資源。
    積極與企劃總部領導溝通,邀請專家老師現(xiàn)場指導工作,針對現(xiàn)場推進的實際問題指定切實有效的改進方案。
    (二)、包裝有效工時利用率項目推進。
    2011年,集團人力戰(zhàn)略重點關注各子公司《包裝有效工時利用率》項目的推進,黃石公司通過不斷的努力和改進,也取得了較好的成績。
    圖表二:2011年黃石公司包裝有效公司利用率(數(shù)據(jù)截止到10月)。
    匯總。
    ytd。
    2011目標值。
    79.35%。
    79.35%。
    79.35%。
    79.35%。
    79.35%。
    79.35%。
    79.35%。
    79.35%。
    79.35%。
    79.35%。
    79.35%。
    79.35%。
    2011控制值。
    67.77%。
    67.77%。
    67.77%。
    67.77%。
    67.77%。
    67.77%。
    67.77%。
    67.77%。
    67.77%。
    67.77%。
    67.77%。
    67.77%。
    2011實際值。
    77.59%。
    86.50%。
    97.31%。
    88.17%。
    83.91%。
    85.01%。
    88.94%。
    90.24%。
    91.60%。
    80.93%。
    87.73%。
    1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。小組持續(xù)開展活動,每月回顧會議決議執(zhí)行情況,分析本月項目存在的疑難點,提出近期的改進計劃和要求,通過pdcar循環(huán),最終擊破了工時難點,項目小組也實現(xiàn)了目標,取得了較好的成績。
    2、規(guī)范考勤,固化包裝各機臺上下班時間。為確?;A數(shù)據(jù)的有效性,公司嚴格規(guī)范考勤,將數(shù)據(jù)精確到10分鐘以內(nèi)。同時通過倒推法對包裝各機臺的開啟時間進行了測算,并要求員工嚴格按時間到崗。
    3、班組工時數(shù)據(jù)及存在問題張貼看板,班組利用會議進行學習,并落實整改措施。同時班組進行工時pk,對周度指標完成較好的班組予以獎勵。
    4、充分利用管理工具指導生產(chǎn),引導包裝開班生產(chǎn)。歷年來,黃石公司瓶裝線的產(chǎn)量均徘徊在6萬千升左右,但是排班班次卻不盡相同。09年旺季時排班4-5個,10年減少到的3-4個,但是根據(jù)管理工具的測算,實現(xiàn)我們?nèi)甑漠a(chǎn)量目標,開三班完全可以滿足生產(chǎn)的需要。通過各部門的積極溝通和不懈努力,我們最終實現(xiàn)了“開三班”,效果驗證:工時水平提升、非生產(chǎn)時間的減少、年休假完成指標較好、員工的工資提升等各項管理數(shù)據(jù)均趨于良性循環(huán)。
    5、入選青啤第七屆人力資源年會最佳實踐交流材料,并在年會會議上現(xiàn)場發(fā)布。本次年會共有7個分享項目,黃石公司的有效工時項目入選其中,其也是唯一一個關于工時推進的分享材料,能作為典型和大家一道學習和分享,其實也是一種壓力和鞭策。
    (三)、現(xiàn)場管理。
    按照2011年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
    3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面,提升員工積極性。
    4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。
    5、全員參與,依托公司黨團力量進行全場范圍內(nèi)的大整改。公司利用現(xiàn)場管理整改月進行大動員、廣參與、齊管理。各黨團支部紛紛組織人員進行大規(guī)模的整改,通過責任區(qū)的認領、現(xiàn)場死角的清理,達到了較好的效果。
    (四)、e-hr人事信息管理。
    e-hr人事信息管理為2011年新增職責,通過不斷的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
    1、每月定期更新新進員工的個人信息,力求信息維護完整率為100%。
    2、完成erp在崗員工照片信息、健康信息采集及錄入工作;
    二、工作不足及反思:
    1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。
    2、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,上半年的統(tǒng)計分析存在弊端。
    3、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
    4、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
    1、知識管理。
    職工公寓工作總結及計劃篇三
    又是一年期末時,在即將過去的一年中,我作為學生公寓的一名管理員,在學校后勤的領導下,在“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”宗旨的指引下,我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績,當然也存在著需要改進的問題,下面我將做出全面的總結。
    首先,我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初,我認真做好學生的登記入住工作,詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來,我對很多同學都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎。另外,由于我在學生公寓樓工作時間很長,因此與很多同學都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了很多同學們的支持,工作起來也比較得心應手。其次,我協(xié)調(diào)負責公寓維修的同志開展日常的維修服務工作,做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作,保障公寓水電設施使用、運轉良好,滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中,我認真做好了公寓學生的報修統(tǒng)計記錄工作,然后及時通知物業(yè)后勤維修組的同志,沒有讓一次維修工作出現(xiàn)失誤。我也都是當日工作當日完成,很好的保障了同學們的學習生活。
    再次,我協(xié)助好保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作,做好了安全教育和宣傳工作,加強了值班管理和巡查,做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作,維護了宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當我值夜班時,每次遇到遲歸的同學,我都按學校的規(guī)定讓他們在記錄表上登記,并適當詢問遲歸的原因,耐心地要求他們下次按時回來。
    當然,在過去的工作中,還存在著一些問題,比如對學生的衛(wèi)生教育、安全教育應常抓不懈,科學管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會高度重視,爭取早日克服。
    總之,隨著學校制度的改變,在公寓管理方面必然會遇到新的挑戰(zhàn),但我堅信在學校領導的帶領下,我將會做的更好。
    ——學年下學期的工作即將結束,回顧本學期我們校宿管部的成長歷程,既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗,也有許多不足的方面和失敗的教訓。本學期伊始,我們校宿管部就擬定了本學期的工作計劃。在學工處、校團委的領導下,我們部門的工作很快地步入正軌,并按照本學期的工作計劃有條不紊地開展了各項工作。
    月號我部與校女生部,心協(xié)在音樂廣場舉辦了一場慶“三八”節(jié)的綜藝活動,活動以知識問答、歌舞、表演相結合,我們部也別出心裁的推出了一個“寢室風采展”節(jié)目,通過四個女生精彩的表現(xiàn),展現(xiàn)了當代大學生的寢室文明,更教育了大家要珍惜寢室間這份難得的友誼。整個活動總體來說進展都很順利,各個節(jié)目都達到了預期的效果。
    作證。對于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室,我們進行了全校通報并將通報結果送達各學院分團委和在全校各樓棟張貼。
    但由于檢查隊伍過于龐大,檢查人員來自各個學院因而不規(guī)范,不客觀公正的因素時有發(fā)生,在同學中間造成了不好的影響,簽于此種情況并征求同學們的意見。我們將校衛(wèi)生普查改為校衛(wèi)生抽查。每星期抽查~棟樓進行抽查,原則上一個星期將全校樓棟抽查一遍,檢查時間為:~:,我們學校實行夏令時之后,我們又將這一時間改為:~:。為一步規(guī)范檢查工作,盡量作到客觀、公平、公正,我們從各學院抽調(diào)了優(yōu)秀的檢查人員來開展這項工作。我們對檢查人員還進行了專門培訓,統(tǒng)一了衛(wèi)生檢查標準和要求。這項工作我們將進行到停課前一周。
    為配合學校對學生提出的“三自”要求,即自我管理、自我服務、自我監(jiān)督。并本著服務同學的目的,我們成立了大學生“三自”宿舍管理委員會,旨在探索學生宿舍自我管理的新模式。大學生“三自”宿舍管理委員會由學工處,校團委領導,校宿管部牽頭,各院宿管部共同參與的組織,其基本動作模式是:全校學生宿舍以樓棟為單位劃分,各樓棟設樓長,成立樓棟管理委員會。樓棟管理委員會原則上由該樓棟中住宿人數(shù)較多的學院來主導成立,其下設信息員和委員(或者層長),信息員每周向校宿管部匯報一周來的樓棟信息,由我們匯總后報學工處,實現(xiàn)學校與學生之間信息的對稱,并作為一條信息渠道保存下來。
    月日下午:我們在學工處會議室召開了第一次全校樓棟管理委員會工作會議,就委員會成立以來的工作情況進行了交流。學工處主管領導盧建華處長也出席此次會議并且對我們的工作提出了具體要求,概括起來說為“一個主線,兩個亮點,三項建設”即以“以人為本,服務為先,培養(yǎng)學生成長、成才”。兩個亮點即學生精神風貌展示點,校園文化新的增長點。三項建設即隊伍建設,制度建設,寢室文明文化建設。盧處長的工作指導進一步為我們指明了工作思路和方向,我們將認真總結和吸收,使我們的工作能卓有成效的開展。
    月日下午:我們將在學工處會議室召開樓棟管理委員會第二次會議,我們將就委員會成立以來的工作做以總結,并針對這個組織的動作模型和體系進行座談,為下學期的工作積累經(jīng)驗。
    職工公寓工作總結及計劃篇四
    2021年,公司工會委員會在公司黨委的正確指導,圍繞年初確定的各項目標,結合女職工自身特點,創(chuàng)新工作形式和內(nèi)容,切實維護女職工合法權益,現(xiàn)將2021年工作總結和2022年工作思路報告如下:
    (一)提高女職工素質(zhì),完善企業(yè)文化陣地建設。為宣傳展示女職工巾幗風采,挖掘先進典型,全面提升女職工工作職能,組織廣大女性干部職工參加各級各類活動,參加全區(qū)建筑建材交通機冶系統(tǒng)“贊歌獻給黨,巾幗綻風采”工裝暨特色服飾展示活動、參加區(qū)總女工委國際家庭日主題親子閱讀活動、開展“公投巾幗心向黨、擔當作為勇創(chuàng)先”主題活動、慰問駐呼困難女職工及患大病女職工、發(fā)出倡議書、舉辦“女性職場美學課”講座、開展主題觀影活動等活動,引導女職工快樂工作、健康生活,不斷增強女職工獲得感幸福感安全感。
    (二)保障女職工合法權益,關心女職工身心健康。公司堅持工會女職工委員會工作制度,為依法維護女職工合法權益提供組織保障。截止目前,公司所轄高速公路服務區(qū)共建成母嬰休息室40個,9個母嬰室被自治區(qū)總工會授予“愛心媽咪屋”榮譽稱號,共獲獎金9萬元;對剛生育的女職工,集團工會組織慰問活動,送去慰問品,彰顯人文關懷;呼吁各級積極組織開展職工聯(lián)誼活動,關愛女職工情感生活。
    (三)建立健全線上線下“婦女之家”。在全公司建立線下“婦女之家”活動陣地和線上“婦女之家”微信群,實現(xiàn)線上線下、實體虛擬的婦女活動和工作雙陣地相互連通,為廣大婦女干部職工打造“堅強陣地”和深受喜愛的“溫暖之家”。通過網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動互通,實現(xiàn)實體虛擬“婦女之家”有機融合,宣傳黨的路線方針政策、男女平等基本國策、有關婦女家庭兒童的法律法規(guī)。組織開展形式多樣的學習和培訓,提供矛盾調(diào)處和維權服務,開展健康有益的文體活動,關愛幫助女干部職工。積極探索特色“婦女之家”創(chuàng)新實踐,結合實際開展巾幗志愿服務。
    2022年,公司工會委員會將繼續(xù)貫徹落實公司黨委各項工作部署,把廣大女職工的思想和行動統(tǒng)一到工會工作發(fā)展上來,堅持問題導向、銳意進取、不斷創(chuàng)新,團結和帶領廣大女職工在生產(chǎn)經(jīng)營管理中充分發(fā)揮“半邊天”作用。
    (一)提升關懷工作力度,維護女職工合法權益。加大辦實事力度,更好地維護女職工的合法權益和特殊利益。關愛女職工的身體健康,繼續(xù)推動建立和參加職工醫(yī)療互助保障等工作,進一步提高女職工醫(yī)療保障水平。
    (二)創(chuàng)新女職工專項活動,豐富業(yè)余文化生活。推出新招、創(chuàng)出新意,組織開展好各類深受女職工喜愛的文體活動。激勵全體女職工以飽滿的熱情和最佳的工作狀態(tài)在本職崗位上建功立業(yè)。
    (三)培樹先進典型,營造創(chuàng)爭氛圍。牢固樹立女職工先進典型,持續(xù)推進“最美路姐”“巾幗文明崗”“五一巾幗標兵”等榮譽創(chuàng)建工作,選樹先進典型。
    (四)做好“女職工休息哺乳室”創(chuàng)建及宣傳工作。公司工會將堅持在各服務區(qū)建設“女職工休息哺乳室”,繼續(xù)打造更加舒適貼心優(yōu)質(zhì)的“女職工休息哺乳室”,為婦女兒童便利出行創(chuàng)造更好更適宜的環(huán)境。
    (五)加強青年職工聯(lián)誼活動創(chuàng)建工作,為青年職工創(chuàng)造交流平臺。充分發(fā)揮新時代下工會組織服務廣大青年職工的功能,幫助適齡青年解決婚戀問題,聯(lián)合屬地工會、團委等部門,組織開展聯(lián)誼活動,為廣大職工搭建交流平臺、拓寬交友渠道。
    內(nèi)蒙古公路交通投資發(fā)展有限公司工會委員會。
    2021年11月18日。
    職工公寓工作總結及計劃篇五
    年初,公司總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,同時提出了以“五心”撰寫年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行總下達的目標管理責任開展工作?,F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結:
    年初,按總下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標。科學安排,強化“三全管理”,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務。
    一年來,雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:96%;項目各項收費率:98%;項目各項收費率:98%;項目各項收費率:96%;項目各項收費率:100%;項目各項收費率:98%。
    總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
    從年初設想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結20xx年:只求無愧、但求無過。
    自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、培訓抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結不夠。
    2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
    3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家意見不夠。
    4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度,把制度落到實處。
    5、企業(yè)文化未實質(zhì)性強化。公司和員工應是伙伴關系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
    6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
    7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
    20xx年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認真完成公司總交給我的各項工作任務,另一方面,繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設,進一步拓展業(yè)務范圍,提高服務質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
    (一)進一步創(chuàng)新工作機制,內(nèi)強管理,外拓業(yè)務,使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
    經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項工作不斷規(guī)范,業(yè)務范圍進一步擴大,20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,進一步強化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托現(xiàn)有項目,把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉。
    (二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設,打造朝陽物業(yè)品牌。
    職工公寓工作總結及計劃篇六
    俗話說“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權”。進入工作后,我將首先了解并掌握公司現(xiàn)有的人力資源狀況、當前的企業(yè)發(fā)展和人力資源規(guī)劃,為以后工作的開展提供支持。物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)、服務行業(yè),人員供給狀況和素質(zhì)高低直接影響企業(yè)的后續(xù)發(fā)展;而物管行業(yè)的現(xiàn)狀是:人才儲備基礎薄弱,行業(yè)整體素質(zhì)偏低,人才短缺,人員隊伍建設遠遠滯后于行業(yè)發(fā)展,也導致了物業(yè)管理企業(yè)難以形成規(guī)模,制約企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展。為了突破這種制約和限制,以下是我結合工作和行業(yè)狀況提出的淺顯的建議和想法。
    我開展工作的思路:
    1、人員招聘。短期內(nèi),是開源、拓展招聘渠道。綜合利用網(wǎng)絡、招聘會、報紙、獵頭公司和同行介紹、員工介紹等方式,并與當?shù)貏趧恿κ袌龊途游瘯ㄓ捎诔鞘锌焖侔l(fā)展,周邊地區(qū)釋放出大量無地勞動力)建立長期的合作關系,穩(wěn)定人員招募渠道,從而為公司的發(fā)展提供足夠的人員支撐。
    由不同類型的人組成的團隊、大家庭,我們?yōu)榱斯餐哪繕撕屠孀摺?BR>    在一起,共同奮斗,共享成果。企業(yè)需要我們的加入,我們需要企業(yè)。
    提供的平臺,通過換位思考,企業(yè)實現(xiàn)并滿足員工的需要,員工共同。
    努力達成企業(yè)的目標,從而實現(xiàn)雙贏。第三,將員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
    綁定在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)車上,雙方通過不斷的定位、再定位,不斷的超。
    越自我,在不斷的循環(huán)中實現(xiàn)雙方共同的目標和愿景。
    3、質(zhì)量監(jiān)督與績效考核。物業(yè)管理行業(yè)是靠“品牌闖市場,質(zhì)。
    量馭市場,服務守市場”,那么對質(zhì)量的考量與監(jiān)督如何有效的進行。
    呢?是建立質(zhì)量程序控制體系,將各服務質(zhì)量細分并量化,相同的崗。
    位參照相同的標準監(jiān)督與考核。在制定質(zhì)量監(jiān)督與績效考核標準時應。
    體現(xiàn)“以服從企業(yè)目標、以企業(yè)高績效”為準繩的原則,遵循計劃-。
    標準-溝通-反饋-評估完善并不斷循環(huán)持續(xù)改進的工作流程,群策群。
    力、進一步完善質(zhì)量和考核體系。
    在以上工作開展、并步入正規(guī)后,開始構建我們公司的組織結構。
    和企業(yè)文化不能在整個企業(yè)推行,根結在于員工不了解、管理層信息。
    沒有傳達給員工,造成員工工作沒有方向,動力不足,影響公司整體。
    績效。建立及時、快速、高效和正規(guī)的信息傳遞通道是迫切且必需的。
    在推廣上,實行先部門后整體企業(yè)的方式,堅持“有利于企業(yè)發(fā)。
    展,有利于員工進步,有利于績效提高”的原則,不斷的將物管行業(yè)先進的管理理念和管理方式引入,經(jīng)過消化、試行后在企業(yè)推廣,保證企業(yè)與行業(yè)的同步發(fā)展。
    現(xiàn)代社會,企業(yè)要做強、做大,離不開一個能征善戰(zhàn)的團隊。所以構建適合企業(yè)的團隊理念、文化、模式是勢在必行。
    以上是我對工作的一點想法,請指正。
    職工公寓工作總結及計劃篇七
    經(jīng)過縣委組織部考試選拔,政審考察,我有幸成為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕掛職干部,由縣xx局選派到xx鎮(zhèn)任鎮(zhèn)長助理,目前兩年掛職期已滿。我在xx工作的兩年時間內(nèi),思想上用心要求進步,工作中努力學習提高,紀律上嚴格要求自己,在政治理論素質(zhì)、基層工作經(jīng)驗、業(yè)務工作潛力等方面得到了較大的鍛煉和提高。
    同時,為盡快熟悉新狀況,我用心走訪各站、所、辦公室,了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門職能,深入細致的掌握各項具體工作。另外,我還有計劃地安排時間,利用一切機會,深入到每一個管區(qū)、村和主要企業(yè)開展調(diào)研、了解狀況。在村里了解狀況時,我一方面聽取村干部的狀況介紹,一方面還到農(nóng)戶家里了解當下農(nóng)村的實際狀況,通過與農(nóng)戶的交談,了解農(nóng)民朋友的實際想法和真正需求,加深了我對農(nóng)村現(xiàn)狀的了解。
    認真完成各項工作任務按照鎮(zhèn)黨委的分工,我協(xié)助xx副鎮(zhèn)長抓農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作。掛職期間,我始終堅持立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨,認真履行職責,扎實開展工作,以改革的精神抓工作、促落實,以創(chuàng)新的思路抓重點、促全盤,協(xié)管的各項工作都取得了明顯成效。
    一是農(nóng)業(yè)結構調(diào)整逐步推進。根據(jù)我鎮(zhèn)的實際狀況,帶領農(nóng)業(yè)農(nóng)技人員逐步調(diào)整農(nóng)業(yè)結構,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平,增加農(nóng)民整體收入。目前,我鎮(zhèn)xx種植面積達xx萬畝,今年xx的平均價xx元每公斤,最高到達xx元每公斤;xx種植面積到達xx余畝;xx種植面積到達x余畝,成立了xx合作社,并獲得國家無公害農(nóng)產(chǎn)品認證;發(fā)展xx種植xx多畝,成立了xx專業(yè)合作社,為農(nóng)民群眾帶來多種收入。
    二是林業(yè)建設邁出新步伐。立足xx實際,用心開展封山育林、荒山造林活動,搶抓春季植樹、雨季造林等有利時節(jié),突出重點、逐漸鋪開,用心貫徹實施“綠色環(huán)境”計劃,通過采取強化宣傳教育、加強管護、加大政策扶持力度等措施,提高了全鎮(zhèn)造林綠化水平。兩年來,我?guī)ьI農(nóng)業(yè)、林業(yè)工作人員以及村干部在xx、xx山區(qū)共綠化造林1000余畝。響應國家政策,切實開展群眾林權制度改革,通過動員發(fā)動、調(diào)查摸底、現(xiàn)場勘界等階段,掌握了全鎮(zhèn)xx戶林業(yè)用戶的基本狀況,目前正處在確權發(fā)證階段。
    三是森林防火萬無一失。xx鎮(zhèn)地處山區(qū),山林面積近4萬畝,是我縣唯一的森林大鎮(zhèn),加之近年來實施的封山育林工作,xx的山區(qū)森林覆蓋率較高,森林防火任務艱巨。兩年來,按照鎮(zhèn)黨委政府要求,我一向組織和參與森林防火工作。帶領15人的森林防火應急分隊開展森林安全宣傳、森林防火巡邏,放棄節(jié)假日休息,堅持全天候巡邏防控,持續(xù)24小時信息暢通,保證隊伍隨時待命,出現(xiàn)火情能夠找得到、拉得出、用得上。通過我們的努力,確保了兩城森林沒出現(xiàn)一起大的火情,切實保障了森林安全。
    四是扶貧建設起步穩(wěn)健。按照上級部門的要求,扶貧資金模式由輸血式向造血式轉型,建立扶貧資金互助協(xié)會,實施扶貧互助資金制度。通過鎮(zhèn)黨委政府的用心爭取,我們鎮(zhèn)的xx村、xx村作為全縣第一批試點村。從宣傳發(fā)動、業(yè)務培訓、村民入會、協(xié)會籌建等幾個階段,我靠上工作、認真實施,依法依程序選舉成立了互助協(xié)會的理事會、監(jiān)事會,配合縣扶貧辦做好協(xié)會注冊登記、組織機構代碼證辦理、辦公場所配套建設等工作,籌集了20余萬元互助資金,切實緩解了貧困村發(fā)展生產(chǎn)資金短缺問題,增加了貧困群眾收入,提高了貧困村、貧困戶自我積累,自我管理、互助互濟和持續(xù)發(fā)展的潛力。
    五是水利普查準確細致。為搞好我國建國以來第一次水利普查,我協(xié)助分管領導及時宣傳發(fā)動,認真組織實施。重點做了組織建設、宣傳發(fā)動、經(jīng)費落實、人員配備、方案制定等方面的基礎性工作。通過召開專題研究會,集思廣益,全面收集全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會、水利工程、用水大戶等基本狀況,認真研究普查指標界定、典型用水戶選取、用水計量方式、臺帳建設等技術方面的問題,科學細致的制定了《xx鎮(zhèn)第一次水利普查工作實施方案》,我們完成了水利工程基本狀況普查及地下水取水井專項普查、經(jīng)濟社會用水調(diào)查與灌區(qū)專項普查、河湖開發(fā)治理保護狀況普查與行業(yè)潛力建設普查、河湖基本狀況普查與水土持續(xù)普查等項目的清查普查和臺賬建立,此刻正在進行電腦數(shù)據(jù)錄入。在工作中堅持全程控制,嚴格審查清查數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的準確細致,保證普查的進度和質(zhì)量,為水利普查下一步工作打下良好的階段基礎。
    六是社區(qū)建設初見成效。在我和工作隊的努力下,xx鎮(zhèn)xx社區(qū)建設已走入正軌,社區(qū)建設是在xx村舊村改造的基礎上進行的,該社區(qū)是我鎮(zhèn)xx年申報的土地增減掛鉤項目,目前已拆遷住戶xx戶,拆遷面積xx余畝,已完成土地勘測與修建型詳細規(guī)劃,規(guī)劃已報報縣規(guī)劃局審批。可行性研究報告已制作完成,立項、環(huán)評、規(guī)劃、建設等手續(xù)正在申報中。
    七是文件起草認真嚴密。我能充分發(fā)揮寫作才能,按照認真、嚴格、縝密的原則,用心幫忙鎮(zhèn)領導起草各類文件材料,曾參與起草了《xx鎮(zhèn)關于實施六大重點工程加快推進新農(nóng)村建設的意見》、《xx鎮(zhèn)20xx年度政府工作報告》、《xx鎮(zhèn)20xx年度森林防火工作匯報》、《第一次水利普查xx鎮(zhèn)交流材料》、《xx鎮(zhèn)20xx年度社區(qū)建設工作匯報》等材料,其中,我撰寫的《xx鎮(zhèn)“實施農(nóng)村六大重點工程”黨委書記訪談材料》已在《xx》刊發(fā)。
    五是其他中心工作落實到位。用心參與鎮(zhèn)計劃生育春秋兩季集中突擊活動,曾在20xx年秋季組織帶領一支計生工作隊做好了xx、xx、xx、xx四個管區(qū)的計劃生育秋季突擊活動;多次參與鎮(zhèn)秸稈禁燒工作隊,帶領隊伍加強巡邏、嚴密防控,用心為大氣環(huán)境保護與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全保障做貢獻;認真做好包村工作,按照領導安排與分工,參與村“兩委”換屆指導,確保了xx、xx等10個村的“兩委”換屆順利完成。同時,我在環(huán)境綜合整治、農(nóng)村六大重點工程建設、湖區(qū)管理等工作方面也做得比較到位、卓有成效。
    在兩年的掛職鍛煉中,我的思想素質(zhì)得到了提高,知識和視野得到了開闊,工作潛力得到了提升,工作經(jīng)歷得到了豐富,基層服務意識得到了增強,在各方面都取得了必須的成績。同時,對做好掛職鍛煉工作,我總結出了以下幾點心得體會:
    一要擺正位置,理順關系。充分認識到掛職干部的地位、任務和職責是搞好工作的前提。到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,首先要服從鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導的領導。個人不應有外來客的思想和臨時觀點,要以主人翁的態(tài)度發(fā)揮主觀能動性,明確自己的目標和指導思想,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)里充分發(fā)揮自己的作用。
    二要深入實際,調(diào)查研究。虛心向鄉(xiāng)鎮(zhèn)里的同志學習,正確處理各方面的關系是完成工作任務的保證。虛心向鄉(xiāng)鎮(zhèn)的領導和同事學習,了解別人,同時也使別人了解自己;尊重別人,同時也能得到別人尊重。
    三要多辦實事、少講空話。不講條件、多做貢獻是對掛職干部的要求。我從思想上、行動上都力求做到不講空話,多做實事,不講條件,多做貢獻,努力把自己融入鄉(xiāng)鎮(zhèn)這個大家庭中去,因而工作中也感到情緒舒暢。
    四要轉變作風、增強服務意識。到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作后,我充分體驗了基層工作的辛苦。深深感受到轉變工作作風、轉變機關職能、為基層服務的必要性?;叵胱约簭那霸跈C關里工作,對待基層來辦事的同志有時也會有不熱情、不耐心現(xiàn)象,今后必須要從自身做起,切實轉變工作作風、增強為基層服務的意識。
    總之,掛職鍛煉至今雖然只有兩年的時間,但是收獲很大,不僅僅豐富了閱歷,開闊了視野,更重要的是增強了大局意識、服務意識,且在思想政治素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)潛力、宏觀思維潛力、處理復雜問題潛力等方面都有了必須的提高。成績的取得離不開領導們的賞識和關心,更離不開同志們的支持和幫忙,在今后的工作中我將一如既往地嚴格要求自己,不斷加強學習,努力提高綜合素質(zhì),立足崗位,多做貢獻,樹立好掛職干部形象,不辜負組織對自己的關心和培養(yǎng)。
    職工公寓工作總結及計劃篇八
    2、客戶的開發(fā)與維護。
    b、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機會。
    3、旅游市場的整體開發(fā)。
    一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與山西商務國旅、壺口之旅、臨汾國旅。截止6月30日,酒店共接待旅行社用房間(旅行社一直實行的16免1,全陪半價,所以旅行社實際使用酒店客房400間左右),共計為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價約為145元/間)。
    除旅行社外,20__年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續(xù)接待了諸如陽光人壽、采煤技術研討、蕭氏宗親會、中公教育、舍得酒業(yè)等先后19批次的團隊,共計使用酒店客房1034間。實現(xiàn)房費收入206655元(平均房價為199元/間)。
    二、營銷部在工作中存在的不足。
    1、在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺。
    營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去20__年長沙市政府采購會議定點單位的資格。主要就是由于沒有關注到相關信息的發(fā)布而直接錯失投標的`機會。在此,我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現(xiàn)在無法根據(jù)目標市場、季節(jié)的變化制定出相應的營銷策略。
    2、與賓客間的互動不足。
    營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
    3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠。
    20__年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應該有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下,原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,尋找新興的消費市場。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
    職工公寓工作總結及計劃篇九
    一、本月,配合校團委、工會圓滿完成“第*屆校園十大歌手決賽”、“20**年n大學第三屆教職工羽毛球賽”的會場布置及場地安全、衛(wèi)生等各項服務保障工作。
    二、要求部門全體管理人員弘揚正氣,樹新風,各項工作必須以身作則,在工作中要以矛盾與問題為導向展開探索與研究,通過鼓勵、表揚等正激勵方式有效調(diào)動員工主觀能動性,進一步細化管理,結合部門自身特點思考提高與改進的方案及目標。
    三、加強制度建設,各部門重新梳理對客服務流程,通過梳理查找并收集存在的問題有針對性的整改,通過實際工作及時對流程進行細化、調(diào)整,切實關注流程的合理性及實用性,將保潔人員首次保潔的時間、要求以及循環(huán)保潔的頻次納入到流程中加以貫徹實施。
    四、各部門完成對所轄區(qū)域內(nèi)各類用房的統(tǒng)計及核對工作,對所有安全通道、輔助用房門鎖進行全面核對檢查,對檢查出的問題進行統(tǒng)計上報。同時對所有對開玻璃門加裝木閂固定,防止惡劣天氣對玻璃門造成損壞。
    五、繼續(xù)深化內(nèi)部管理及對客服務,尤其是針對學生服務的部門,提高員工在崗工作狀態(tài),樹立窗口形象。部門遇到重大活動與接待的,需及時上報并說明具體的.時間、地點、參加人員、活動主題等,為部門保障提供有力的數(shù)據(jù)支撐。
    六、利用5.20的契機對各部門進行一次徹底安全及衛(wèi)生大檢查,將安全、工程方面的問題及隱患以報告的方式上報相關各職能部門,對自身能解決的已立即整改,暫時不具備解決條件的做到現(xiàn)場不存在安全隱患,衛(wèi)生方面做到無衛(wèi)生死角。同時召開專項會議,明確5.20期間各項服務工作要求,狠抓細節(jié),全力做好校慶期間部門的保障服務工作。
    七、協(xié)助圖書館館方對圖書館內(nèi)部木質(zhì)樓梯鋪設的地墊進行剪裁及更換工作,共計裁剪及更換大地墊8塊,樓梯地墊200余塊。
    八、要求各部門所有保潔人員在做好保潔工作的同時,注意巡視本工作區(qū)域內(nèi)有無安全隱患包括是否有可疑人員出現(xiàn),同時強化保潔人員為區(qū)域報修第一責任人的意識,對管轄區(qū)域內(nèi)的設施設備損壞,水、電、空調(diào)的使用情況及時檢查與報修。
    九、五月份為場館各類參觀及會務接待的高峰期,在此期間,入館人數(shù)會大大增加,要求公房管理員做好入館人員的的噤聲提醒工作,加強工作中的巡查巡視,同時注意服務態(tài)度及溝通方式,避免出現(xiàn)無謂的投訴。同時要求圖書館物管部進一步加強一線員工勞動紀律、文明用語、儀容儀表及日常工作的檢查,統(tǒng)一部門員工著裝,嚴格執(zhí)行考勤制度,嚴抓勞動紀律,提高員工責任意識和服務意識。
    職工公寓工作總結及計劃篇十
    xx年是公寓業(yè)務范圍與增資擴股的一年。全體員工在李萍院長的領導下精誠團結一致,完成了xx計劃的全部工作任務。我們始終以爭創(chuàng)養(yǎng)老機構服務品牌為目標,秉承“老吾老,以及人之老”的核心價值理念,以中華民族尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心,本著為政府分憂,替百姓解難,為老年人養(yǎng)老、安居、健康提供最全面的服務,堅持以人為本的原則,為老年群體在生活中的健康監(jiān)護、日常照顧、精神慰藉、心理支持、康復、護理、臨終關懷、緊急救助等方面提供最全方位的服務,幫助孤寡老人和貧困家庭解決生活困難,真正使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學、老有所教、老有所為、老有所樂。
    一、公寓轉變觀念,推行無紙化辦公。
    實行老人檔案與護理信息化管理,從xx年底開始。院長辦通過強化培訓使員工逐步掌握電腦操作,通過電腦記錄《護理交班記錄》。大部分數(shù)據(jù)實現(xiàn)電子化,特別是實施公寓與敬老院遠程數(shù)據(jù)的,達到統(tǒng)一管理。所有老人、員工數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫管理,達到動態(tài)管理、即時掌握各種信息。各種表格電子化,數(shù)據(jù)不僅準確全面,真正做到無紙化辦公。
    二、提高認識,增強防范意識。
    強化老人護理安全,針對公寓的.特點,我們重點抓好老人護理工作的安全:1、強化員工安全教育,提高員工安全意識。我們每月員工會議時對員工進行半小時“安全教育”;在員工中開展消防滅火、水電、器材使用等方面的知識和技能培訓,特別是滅火器的使用,以及“火災防護流程”教育。2、加強安全防護器材的保存和管理。實行分管院長部門全面負責,分級管理,全員共管的安全行機制。
    三、加強硬件建設,促進軟件建設,提高老人護理水平。
    我們在強化硬件的基礎上,進一步完善軟件建設,全面提高我院的老人護理水平。一是在社會志愿者的捐贈獲得“善款”xx元,新增三臺大功率洗衣機。安裝一套“ip網(wǎng)絡監(jiān)控z像頭”,全面提高我院安全防范水平,二是強化員工職業(yè)技能培訓,兩名護理員通過國家培訓,獲得“護理專業(yè)中級證書”。目前公寓獲得國家中級護理員證書的有三人、高級的一人,十五人獲得海南人事勞動局頒發(fā)的初級護理員證書。三是全面提高護理質(zhì)量,增強老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心,除每月對員工進行護理考核外,獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評,達到提高護理水平的。
    四、圍繞“運行考核達標”工作,全面提高內(nèi)部管理水平。
    在xx年開始院長辦就向各部門下達加強“運行規(guī)范考核達標”工作制度,我們以“達標”為動力,全面提高管理水平,提高護理技能,分階段、分層次地完善我院的各項管理制度。首先及時召開員工大會及時傳達國家養(yǎng)老政策信息,提高員工對“考核達標”工作的認識,二是對照“規(guī)范標準”各部門自查自糾,分步實施,做到逐項達標。三是完善文檔管理機制,做到“建立制度”、“嚴格執(zhí)行”、“逐項記錄”。
    五、加強培訓、提高技能,不斷提升集中供養(yǎng)服務質(zhì)量。
    2、李xx院長參加第九界全國養(yǎng)老院院長。
    3、引進農(nóng)墾醫(yī)院原總護士長王x到公寓任副院長主管公寓護理工作。
    六、完善實施創(chuàng)新工程,注意積累、總結提高。
    創(chuàng)新服務形式。
    在做好生活護理工作的同時,我們一直把老人文化養(yǎng)老作為xx年的重點工作,組織志愿者每周給老人表演文藝節(jié)目,讓老人感覺到天天這里歌舞升平;敬老院我們做到每季度都有社會志愿者慰問,讓老人遠離城市一樣感覺到城市的溫度。
    完善xx年創(chuàng)新管理模式。
    針對xx的創(chuàng)新服務模式,我們做了相應的調(diào)整使此模式在養(yǎng)老服務工作中得到更加完美的發(fā)揮,xx我們的服務更溫馨、更加人性化。繼續(xù)緊抓提高床位入住率這個龍頭,進一步加大宣傳公寓養(yǎng)老力度,繼續(xù)完善xx年提倡“關愛父母天天行”活動,并把次活動推向公寓與家屬的聯(lián)系紐帶,充分展示了xx老年公寓的良好新形象。
    職工公寓工作總結及計劃篇十一
    根據(jù)區(qū)委組織部安排,20-年3月17日至6月底我在_掛職鍛煉,對此深感榮幸并倍加珍惜。掛職期間,我肩負責任,牢記囑托,認真學習,勤于思考,踏實工作,累計參與接訪起。三個月掛職時間盡管短暫,但通過參與接訪、辦信、維穩(wěn)、調(diào)研等工作,我不僅重新審視了自我,學到了新形勢下做好群眾工作的好經(jīng)驗、好思路、好辦法,而且提高了綜合分析、組織協(xié)調(diào)和應急處置能力,豐富了工作方式方法。這為我今后更好的工作注入了新的營養(yǎng)血液,激發(fā)了更強的工作動力。
    一、加強學習,增長才干,全面融入了信訪工作。
    信訪工作是一項基礎性工作,也是一項系統(tǒng)性工作,涉及經(jīng)濟社會發(fā)展的方方面面。因此,做好信訪工作必須熟練掌握相關政策和科學的工作方法。信訪掛職鍛煉期間,我始終將學習擺在工作的重要位置,堅持在學習中提高。一是向?qū)嵺`學習。剛開始從事信訪工作時,對工作流程并不熟悉,我首先從配合接訪、辦信開始,不斷嘗試獨立接訪,轉換角色,實現(xiàn)了從陌生到熟悉,從熟悉到熟練的突破,獨立辦案能力明顯提高。二是向政策、向書本學習。利用業(yè)余時間,認真學習了《_信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關法律法規(guī),在理論學習中熟悉了信訪工作特點、原則和方式方法,為更好地接訪、辦信明確了法律政策依據(jù)。三是向案例學習。與信訪干部一起,系統(tǒng)研究信訪案卷,分析個案的共性特征和不同特點,認真學習結案報告的處理方案,為辦案總結經(jīng)驗。四是向他人學習。主動參與區(qū)領導公開接訪、_五長_聯(lián)合接訪等各項接訪工作,聆聽領導教誨,虛心求教于他人,敢于交流思路、觀點、看法,提高了解決實際問題的能力。
    二、以人為本,服務全局,順利完成了各項工作任務。
    伴隨著黃藍兩大國家戰(zhàn)略的深入實施,我區(qū)進入改革攻堅的關鍵時期,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面利益關系的難度日益加大。特別是轉變經(jīng)濟發(fā)展方式、改善民生等步伐的逐步加快,一些利益訴求不斷顯現(xiàn),新老問題相互交織,各種矛盾碰頭疊加的特征更加明顯,新形勢下做好群眾工作已經(jīng)成為一道只能答好的必答題。掛職期間,我牢固樹立大局意識和群眾觀點,本著對黨和人民高度負責的責任感和使命感,在群眾面前堅守責任,踏實工作,順利完成了各項工作任務,保障了各項工作的順利開展。一是暢通信訪渠道,傾聽群眾心聲。信訪反映的問題是老百姓的呼聲,表達的是群眾訴求。因此,群眾訴求是的民生。在接訪過程中,我牢記黨的宗旨,堅持意莫高于愛民,行莫高于厚民,注重換位思考,感受群眾苦樂、憂愁,做到了熱心接待群眾、專心聽取問題、耐心解答問題、誠心對待群眾,配合領導為群眾解決了一些合理訴求。二是參與信訪決策,提高信訪效能。當前的信訪案件,往往涉及面較廣,需要深入研究分析,借助多方面的合力才能有效解決。在處理信訪問題過程中,我主動參與到信訪問題解決方案研究中去,綜合運用經(jīng)濟、行政、法律等手段,及時有效的推動了問題解決。三是樹立服務意識,做好日常工作。先后參加黃河口國際馬拉松賽、全市經(jīng)濟社會觀摩會、省市領導調(diào)研等維穩(wěn)工作,積極配合_領導完成日常值班、臺賬登記、備案、督辦、交辦、結案、信息呈報、案件調(diào)查處理、黨政辦公場所維穩(wěn)等工作,為促進信訪工作,維護社會和諧穩(wěn)定做出了積極努力。
    三、注重交流,勤于思考,促進信訪工作水平再提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    掛職三個月時間,不僅接待了劉秀麗、王利沾、生秀珍等老上訪戶,也參與了_村兩委_換屆、用工爭議、土地分配、園區(qū)建設等較為集中案件的接待處理。通過接訪這些事件,我開闊了視野,拓寬了知識面,并形成了幾點體會。一是要注重在基層化解信訪問題??v觀區(qū)_臺賬,接訪的案件,多數(shù)集中在農(nóng)村、社區(qū)和企業(yè)一線等基層。積壓的案件,也多數(shù)集中在基層??梢哉f,當前信訪工作的重點在基層、難點在基層,解決信訪問題的關鍵也在基層。因此,做好信訪工作,必須要深入基層調(diào)研,注重初信初訪,善于抓基層、抓要害、抓關鍵。二是要構建大信訪工作的格局。接訪辦案的一個深刻的感受就是,責任部門重視,分析研究案件及時深入,案件往往就解決地又好又快,重訪率也低。因此,在我區(qū)現(xiàn)有信訪工作格局的基礎上,進一步完善優(yōu)化大信訪工作格局十分必要。三是要創(chuàng)新工作方式方法。當前,信訪活動的主體、內(nèi)容和形式都發(fā)生了很大變化,改進工作方式、方法,才能更好地提升信訪工作效能。例如,在已處結的案件中,部分案件采取了教育引導方式獲得解決;部分案件通過干部下訪解決;部分采取多級聯(lián)合接訪解決,等等,這為信訪工作拓寬了新思路,值得進一步探索完善。四是接訪辦案必須要耐心、謹慎、細心。上訪群眾素質(zhì)參差不齊,難免有情緒激動,難以控制的人員,這就需要我們有忍辱負重的精神,以平和的心態(tài)面對;每個案件的情況和環(huán)節(jié)不同,處理的方式方法也會有所差別,因此,要堅持原則,謹慎、細心,依法按政策規(guī)定辦事,不能隨意變通,主觀獨行。
    四、繼往開來,奮發(fā)進取,力爭實現(xiàn)新的突破。
    能夠在信訪一線掛職,十分感謝組織上的信任和幫助。通過掛職鍛煉,我更加注重站在全局的角度思考問題,更加注重以群眾工作統(tǒng)攬各項工作,政治意識、大局意識、群眾觀念、責任意識和廉潔自律意識明顯增強,組織協(xié)調(diào)能力和分析解決問題的能力顯著提高。但我深知,要成長為更優(yōu)秀的黨員干部必須付出更多的努力。在今后的工作中,我將繼續(xù)加強學習,嚴于律己,勤于專研,忠于職守,扎實工作,力爭為黨和人民的事業(yè)做出積極的貢獻,決不辜負組織對自己的關心和培養(yǎng)。
    職工公寓工作總結及計劃篇十二
    1、組織教師參加各種培訓活動。
    2、暑期學習考察。
    3、“與經(jīng)典為伍,與智慧同行”讀書活動。
    1、20xx年教師節(jié)表彰及慶?;顒?。
    1、國慶節(jié)系列活動。
    2、集體生日。
    1、教教工乒乓賽。
    2、“做孩子的知心人”小品表演活動。
    2、元旦慶?;顒訙蕚?。
    一、指導思想:
    女職工工作在學校黨支部和學校工會的領導下,緊緊圍繞學校教育教學工作,認真貫徹《婦女權益保障法》、《婚姻法》,依法維護廣大女教職工的合法權益,努力提高女教職工的整體素質(zhì)。帶領全園女教師繼續(xù)深入學習,促進女教師思想業(yè)務素質(zhì)的提高,加強女工組織的親和力、凝聚力與感召力。以服務維權為主線,維護女職工的特殊權益;以加強婦女組織的自身建設為抓手,不斷增強女工的創(chuàng)造力、凝聚力、影響力,引導廣大女教工為全面實施素質(zhì)教育、完成學校各項任務貢獻智慧和力量,共同創(chuàng)造和諧的校園生活。
    二、工作要點:
    (一)積極開展教育培訓活動,提高女教職工整體素質(zhì)。
    1、積極配合幼兒園黨支部和園長室,在女職工中開展各項政治活動,組織全體女教職工學習貫徹科學發(fā)展觀,樹立正確的質(zhì)量觀和人才觀,用科學理論指導教育教學工作。
    2、組織和動員廣大女教職工,繼續(xù)采用多種形式學習好、宣傳好、落實好十七大精神、“十一五”婦女、兒童發(fā)展規(guī)劃和《婦女權益保障法》,充分認識加強學習的必要性和緊迫性。牢固樹立主動學習、超前學習、終身學習的意識。廣泛開展“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型教職工”活動,不斷提高女教職工的思想道德、科學文化和業(yè)務技術素質(zhì),增強女教職工的學習能力、創(chuàng)新能力、競爭能力,爭做學習型女性。
    3、結合“讀書沙龍活動”、“校訓伴我成長”等主題教育、要求每位女教職工多讀書、讀好書,并能撰寫讀書心得,組織女教師開展購書讀書交流會,讓好書同分享。
    4、搭建分層展示交流平臺,助推女教師專業(yè)能力發(fā)展。根據(jù)我園實際,努力開展崗位練兵及個人競技活動,開展青年教師教學評比和骨干教師教學展示等活動,讓女教師在參評展示過程中自我認識、自我提升,在參與中汲取養(yǎng)料、吸納借鑒,潛移默化地向教學高層次、高水平邁進。同時借助區(qū)教發(fā)院教研室等力量,推薦女教師進行署級以上層面的展示活動,通過一次次的磨課、展示,提高我園女教師的設計能力、現(xiàn)場組織互動的能力,并借助專家的力量為教師進行把脈指點,進一步推動女教師的專業(yè)成長。
    (二)依法維護女教職工合法權益和特殊利益。
    充分利用網(wǎng)頁、黑板報、櫥窗等宣傳陣地,廣泛宣傳《婦女權益保障法》等法律法規(guī),幫助廣大女教職工學法、懂法、用法,依法維護自身合法權益。要樹立“主動維權、依法維權、科學維權”的意識,促進女教職工在政治、經(jīng)濟、文化、社會和家庭生活等方面享有與男職工平等的權利。
    (三)積極為女教職工辦實事、辦好事。
    1、關注女教職工的身心健康,開展女教職工心理健康輔導講座,傾聽她們的心聲,緩解她們的工作壓力。要堅持落實每年一次的女教職工健康體檢工作。
    2、關心特困、單親女職工家庭生活,實施困難救助。及時關心女教職工的工作、生活、身體,遇到特殊情況給予及時關心、幫助。
    3、舉辦女教職工健康知識講座、新時期女性修養(yǎng)講座。讓女職工接受健康知識教育、文明禮儀教育、增加女教職工的人格魅力,提高社會形象。
    4、以紀念“三八”國際勞動婦女節(jié),教師節(jié)為契機,開展各類主題慶?;顒?,大力弘揚女勞模、各類女先進人物的敬業(yè)奉獻精神,宣傳優(yōu)秀教師在愛崗敬業(yè)、關愛學生、刻苦鉆研、嚴謹篤學、勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進取、淡泊名利、志存高遠等方面的高尚師德,體現(xiàn)人民教師忠誠于黨的教育事業(yè),甘為人梯、樂于奉獻的師德,以幼兒發(fā)展為本,以言傳道、以行垂范的師道,創(chuàng)新發(fā)展、求真務實、精湛高超的師藝。
    5、深化“巾幗立功”活動,促進崗位成材。各班組結合辦公室文化的創(chuàng)建開展巾幗崗創(chuàng)優(yōu)活動,激勵女教職工崗位學習、崗位創(chuàng)新、崗位成才、崗位奉獻,努力做科學發(fā)展的有力推動者、和諧社會的積極建設者。
    6、配合工會做好“你述說、我傾聽”工作,及時傾聽教職工呼聲,主動反映職工呼聲,協(xié)助解決教職工關心的熱點、難點等問題,確保教職工隊伍團結安定,促進幼兒園發(fā)展、社會穩(wěn)定。使我園工會真正成為廣大教職工的快樂、溫馨之家。
    (四)積極開展文體活動,促進幼兒園精神文明建設。
    繼續(xù)開展爭創(chuàng)文明組室、文明職工活動,抓住爭創(chuàng)新一輪浦東新區(qū)文明單位和創(chuàng)建浦東新區(qū)巾幗文明崗的契機,繼續(xù)開展文明組室獎項的申報,爭創(chuàng)文明組室活動,不斷完善文明組室公約,規(guī)范教師言行舉止,文明組室創(chuàng)建與師德教育、與教育教學、與幼兒園辦學水平、與開展各項文體活動、與和諧校園建設相結合,爭創(chuàng)文明組室的活動,使教師成為家庭中的好成員,社會上的好公民,幼兒園的好教師,把蘊藏在教職工中的創(chuàng)新精神激發(fā)出來,為社會服務、為教育服務。
    (五)加強組織建設,提高服務能力,積極做好日常工作。
    1、加強對女教職工干部的培訓,努力提高女教職工班干部的崗位能力和素質(zhì)。定期組織交流活動,探討女教職工需要解決的問題,努力把婦女組織建設成為學習型、服務型、創(chuàng)新型的群眾組織,為幼兒園分憂解難,做姐妹的知心人。
    2、關心、了解女教職工的學習生活情況,關心女教工“四期”衛(wèi)生,要傾聽她們的心聲,要把她們的疾苦放在心上,對孕產(chǎn)婦、身患疾病等女教職工要及時組織探望、慰問,對需要幫助的女教工要力所能及的給予幫助,有困難的要及時向園級行政部門匯報,以取得園領導的支持和幫助。
    3、學法知法,加強法制宣傳,引導廣大女教職工學法、懂法、守法、用法,切實維護廣大女教職工的合法權益。
    職工公寓工作總結及計劃篇十三
    各位領導、同事們:
    大家好!
    這一年,我們有緣共同努力,度過了人生中美好的一段時光,大家工作的痕跡和付出都是有目共睹的。全體員工以自然村的目標為己任,為自然村的繁榮盡職盡責,踏踏實實的走過了一年的路程。
    這一年來,在領導和同仁的幫助下,我盡最大努力做到履行職責,處事正派,待人誠懇,加強了思想和業(yè)務的學習,熱情服務于老人和客人。不斷自查,在以往和大家溝通時,出現(xiàn)過誤會,得到過幫助,借此次交流的機會,表達我的謝意。人無完人,各有特征,讓我們共同努力,創(chuàng)造和諧發(fā)展的生活的環(huán)境。在以后的相處中,請各位朋友多多指點,我將感激不盡,并且加強自身建設,虛心學習,更好的完成工作,也希望大家能夠成為健康、快樂的人。
    總結一年,工作大致如下:
    第一:基礎工作。
    1.認真.和貫徹自然村的各項指示精神,完成各項工作任務。有目標的進行工作。
    2.重視晨例會的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決,不怕困難,跟蹤到底,直到有結果為止。
    3.作為老年公寓和客房并存的機制,同管理當局保持統(tǒng)一步調(diào),領會上級領導的經(jīng)營的..和理念,準確的落實到工作中。
    4.完成各種文字資料和表格繪制工作。
    5.部門倡導開心快樂的工作,積極的參加自然村組織的.各項活動。在第二屆羽毛球比賽中,獲得團隊第二名。
    6.在自然村組織的春游中,我們時刻關心、惦念老人,同老人一起參加活動,進行郊外野餐。
    7.增強員工服務意識,雙向技能培訓,為自然村培養(yǎng)復合型人才,具備萬能工人的能力。
    8.服務需要精細、到位。我深有體會,為了克服人員緊缺,重點崗位、重要接待親自抓的原則,主動加班。作為醫(yī)務工作者,我如果知道有關醫(yī)療的事情發(fā)生,我會義無返顧的沖在最前面,盡我所能處理。
    9.讓每名員工都樹立以村為家的思想,積極投身到火熱的工作中來,大力培養(yǎng)他們良好的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)。
    第二:以人為本,團結就是力量。
    全體員工有一種凝聚力、向心力,積極努力地去迎接每一天。
    1、員工加班加點工作視為常事,毫無怨言。旺季時,全體員工自覺加班,領班.體觀念、大局意識很強,腳都磨起泡了,有員工暈倒,自然村這樣的事情很多,此情此景,經(jīng)常讓人感動的落淚。
    2、照顧老人的同時,又要負責109間客房、公共區(qū)域共計6000多平方米的衛(wèi)生清掃工作及家具保養(yǎng)、環(huán)境布置工作,每個人身兼多職。
    3、老年公寓的員工都會熬粥,打三餐飯、.發(fā),洗澡,洗腳、為老人清.大小便等,看得簡單工作,其實很繁瑣,對于現(xiàn)在的獨生子女來說很是不易。
    4、在“爭、樹、創(chuàng)”活動中,被評為先進班組,先進部門,老人稱“這里是我們溫馨的家園”,客人評價我們的服務很親切,員工純樸、可愛,我感到能夠帶領這樣一支隊伍非常.的幸福和感動。
    5、拾金不昧的事情層出不窮:拾到客人1700元現(xiàn)金,拾到手表一塊,拾到手機一部,都已返還,并幫助客人把襪子洗干凈,客人很感動等。收到客人表揚信多次。
    6、接待會議時,將老年的“親情養(yǎng)老、科學養(yǎng)老、環(huán)境養(yǎng)老、文化養(yǎng)老”融入到長住客人服務中,得到了良好的效果。為今后長足發(fā)展奠定了基礎。
    第三:去年開展了如下幾件大事:
    1、具有開拓創(chuàng)新的精神,和老年大學合作,成立了老年大學實踐基和伙伴關系,9月份,280位老人到自然村參觀活動。
    2、在自然村所有員工的支持和配合下,重陽節(jié)成功舉辦,參加策劃和組織重陽節(jié)敬老活動,有聲有色,重要節(jié)日也是各有千秋。
    3、醫(yī)務室盡最大能力發(fā)揮作用,擔負臨時發(fā)生的小病小傷的處置工作,有條不紊,無任何差錯事故發(fā)生。
    4、接管了超市,改進了品種和數(shù)量,增加營業(yè)額,還有很多不足,逐步改進中。
    5、配合市場部完成營養(yǎng)配餐表,制作并上墻公示;每天餐飲部同仁給予不少幫助。
    6、完成老年公寓宣傳冊的排版并印刷。
    第四:做了如下創(chuàng)新的工作:
    1、建議房間進行改造,并得到大力支持,將畸形房間改造成25個標準間,緩解了營運旺季房間緊張的問題。
    2、配合完成二樓多功能會議廳的組建工作。
    第五:今年的主要工作設想如下:
    1、成立自然村老年大學療養(yǎng)基地,拍投專題片播放,可以通過此舉讓他們了解自然村。
    2、成立老年醫(yī)院。
    3、配備12個溫馨、家的感覺的老人房間。
    4、開發(fā)客戶市場,不只是吸引老人。
    5、完善各種形勢養(yǎng)老,主要是將“候鳥式”老人居住形式拓展。
    6、將老人工作井然有進行到底,使工作更加合.、合法。
    7、安全為重中之重,列入每天的例行公事。
    8、積極進行個性的專業(yè)知識培訓。能夠在新的一年里再創(chuàng)新的輝煌!事業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃描述。
    9、加強老年公寓的管理,保證服務質(zhì)量,嚴格組織紀律,加強工作責任心。制定管理制度,是做好服務和養(yǎng)護工作的基本要求。在實踐工作和理論工作考核中設為評定標準,對優(yōu)秀員工給予一定的激勵。
    10、使自己真正融入到自然村中自然村的.體經(jīng)營理念,以主人翁的精神去對待每一件事。將老年公寓的很多細節(jié)事情,做到量化、標準化,控制成本,節(jié)源開支。
    11、搞好團結工作,互相配合,協(xié)作一致,使員工做到分工不分家,齊心協(xié)力做好老人的服務和養(yǎng)護工作。發(fā)動廣大員工群策群力,調(diào)動員工積極性,做到民主管理,并關心員工的實際生活的,以自身的親合力來感染每個人。培養(yǎng)精誠合作的員工團隊意識,做到和上級領導配合默契,不一意孤行,決不以個人利益為前提,做到經(jīng)常不斷協(xié)調(diào)、溝通、商議,以.體利益為出發(fā)點,為自然村獻計獻策,為創(chuàng)造美好輝煌的明天貢獻一份力量。
    以上是我的幾點想法,由于時間倉促,準備的不夠充分,希望大家給予指正。
    第六:經(jīng)營指標分析。
    超額完成各項任務,達到了最大利潤,高效控制成本指標。狠抓節(jié)能降耗科學保養(yǎng)設備在成本費用上我們嚴格控制、合.使用。
    1、超額完成總計劃的221%。小任務超額完成計劃的179%。在人員編制上,我們本著精簡高效的原則,逐步實行萬能工制度,合.的安排和調(diào).,使員工更具活力與高效。在人員沒有增加的情況的下,多完成收入200萬元。還接管了超市工作,超市員工每天工作到晚間10點,每天工作11個小時,忙時還幫助老年公寓。
    2、能夠做到帳目和實物相符,銷售穩(wěn)定持續(xù)上升。為自然村帶來了可觀的利潤。
    3、在降低成本上做了很多工作。
    保證完成的措施如下:
    1、開發(fā)自身資源的客戶市場。
    2、年終拿出獎勵報答幫助我們的人。
    3、做好接待工作。
    我都竭盡全力以飽滿的工作熱情和積級的工作態(tài)度去努力,在辛勤的工作中不斷學習、進步,我認為自己有能力,有信心,有愛心在現(xiàn)有的基礎上將工作做得更好。
    職工公寓工作總結及計劃篇十四
    -年四月一日,縣委選拔優(yōu)秀青年干部赴基層掛職鍛煉,我被組織選派擔任-鎮(zhèn)新農(nóng)村建設駐-村指導員,開始了為期兩年的掛職鍛煉學習。
    兩年來,在組織的精心培養(yǎng)、關心和支持下,在同志們的密切配合下,我把x村當作自己的第二故鄉(xiāng),珍惜機遇,不辱使命,不負重托,在x村接受了基層鍛煉、環(huán)境磨練、生活歷練,進一步解放了思想,開闊了視野,豐富了閱歷,增強了貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的堅定性和自覺性,提高了思想政治素質(zhì)、政策理論水平和實際工作能力,順利完成了掛職學習任務,為x村的新農(nóng)村建設盡到了自己的帛薄之力,為今后的工作打下了堅實的基礎?,F(xiàn)將個人履職情況匯報如下:
    -村基本情況簡介。
    -村位于縣城以東、-鎮(zhèn)以西的中心交接處。公路從村邊通過,交通便利。全村共有6個居民組,2300余口人,是全鎮(zhèn)的行政村。有6500余畝耕地,88個磨盤嶺,大部分是磨盤領旱地?,F(xiàn)有養(yǎng)豬戶13家,養(yǎng)雞戶5家,養(yǎng)牛戶2家;小型企業(yè)紅磚廠2家,氧化鋅廠1家,石英沙廠3家;藥材種植面積達700余畝。
    干果經(jīng)濟林600余畝;全村共有配套深井8眼,除澆地灌溉外生活用水有保障。自-年被確定為新農(nóng)村建設推進村以來,村級組織建設不斷加強,兩委班子團結共事,干群關系融洽,農(nóng)村基礎設施不斷完善,村容村貌大為改觀,目前存在的現(xiàn)實問題是農(nóng)村剩余勞動力過多,經(jīng)濟發(fā)展緩慢。
    掛職期間完成的主要工作。
    一、堅定信念,把握方向,加強學習,提高素質(zhì)。
    政治上的堅定來源于理論上的清醒。從一名鎮(zhèn)政府干部到農(nóng)村實地掛職,我深知肩上的責任重大,從掛職鍛煉工作開始的那一天起,我就為自己制定了詳細的掛職學習計劃,為自己確定了加強調(diào)研、努力工作、著力提升綜合素質(zhì)的工作目標。
    一是注重政治理論學習,在政治方面增長大氣。始終高舉_理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,深刻領會科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵,認真貫徹落實-屆三中、四中五中全會精神,通過不斷學習,自身理論素質(zhì)有了較大提高,在大是大非問題面前能保持清醒頭腦。
    二是注重業(yè)務知識和法律法規(guī)知識方面的學習,努力提高工作適應性;三是加強實踐學習,在日常工作、生活實踐中做個有心人,注重實踐能力的學習。通過這三方面的學習,自己的政策理論水平,實際工作能力都得到了不同程度的提高。
    二、牢記宗旨,扎實工作,盡心盡責,共謀發(fā)展。
    基層組織是開展和落實各項工作的依托,兩年來,我能夠認真貫徹落實省、市、縣有關農(nóng)村基層組織建設的會議精神,注意講究工作方法,狠抓基層組織建設等各項工作,鞏固基礎,開創(chuàng)新局面。
    (一)開展調(diào)研,制定工作計劃。4月份,通過前期調(diào)研、下隊入戶、廣泛接觸群眾等方法,摸清了村情。按照選派工作要求,經(jīng)村“兩委”會議討論通過,制定了本村“兩年工作思路和工作計劃”,理清了工作思路,明確了目標。
    (二)以爭創(chuàng)“五好”支部為目標,加強基層黨組織建設。
    1、著力加強村“兩委”班子建設。一是經(jīng)常談心交流。抓工作的核心是抓人,抓人的關鍵是抓班子。重視召開民主生活會,開展批評與自我批評,開誠布公,實事求是,努力溝通交流,改變了過去“會議氣氛沉悶,發(fā)言少”等不正常現(xiàn)象,發(fā)揮“第一書記”在班子建設中的“領頭雁”、“調(diào)節(jié)器”、“潤滑劑”作用。村干部之間團結協(xié)助、合作共事的意識明顯增強。二是每月至少召開兩次工作會議。
    會前協(xié)商尋良策,會上明理鼓干勁,會后督促求實效。大家的工作效能意識、“爭先進位”意識明顯增強,“班子形象一面旗,工作激情一把火,統(tǒng)籌發(fā)展一盤棋,創(chuàng)先爭優(yōu)一條心”已為班子成員耳熟能詳。三是制定和執(zhí)行規(guī)章制度。明確分工,制定了計生獎懲、考勤、印章、財務、廉政、學習等九項制度,著力規(guī)范村務。一個制度型、規(guī)范型、學習型的村黨支部初步形成。
    2、認真開展各項黨建基礎工作。制定“創(chuàng)先爭優(yōu)”實施方案,確立“科學發(fā)展創(chuàng)五好,富民強村當先鋒”為本村主題。具體工作主要有以下幾項:一是召開了兩次黨員大會,上黨課,學習有關文件,宣傳方針政策,通報黨務村務,黨組織和黨員干部述職評議。
    結合工作,闡明黨員責任義務,布置相應任務。二是以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為主題,實行公開承諾。結合村情,將黨員劃為“三大塊”,老黨員主要充當“人口計生信息員、鄰里糾紛調(diào)解員、政策法律宣傳員、公益設施看護員、森林防火守望員”等;外出務工經(jīng)商的黨員主要發(fā)揮“雙向帶動”作用;在村的青壯年黨員主要承擔“雙帶”任務,讓黨員們都有承諾,都領任務,都擔責任,都行義務,增強了黨員們的“黨員”意識,努力發(fā)揮先鋒模范作用。
    三是發(fā)揮村部“五個中心”作用,經(jīng)常開展黨員、群眾教育培訓活動。今年已經(jīng)開展了兩次農(nóng)技培訓班。四是認真做好發(fā)展黨員工作。今年培養(yǎng)了4名入黨對象,其中一名是女性。半年來,黨支部已收到入黨申請書十幾份,出現(xiàn)了不得不說服群眾“要慢慢來”等“罕見”情況。村黨組織的吸引力正在增強。
    五是正常開展“三務”公開工作。新建了一個公開欄,重大事項按照“4221”工作法程序要求辦事。群眾、黨員對村務的支持度明顯提高,黨群干群關系密切。半年來沒有發(fā)生一例到鎮(zhèn)、縣上訪事件,綜治ww工作做到了“小事不出村,大事不出鎮(zhèn)”。
    3、認真指導搞好本村基礎設施建設。
    職工公寓工作總結及計劃篇十五
    又是一年期末時,在即將過去的一年中,我作為學生公寓管理委員會秘書部的一員,我本年度在這個部門中學到了很多,當然在工作中也存在著很多需要改進的問題,下面我將做出全面的總結。
    首先,我認真做好日常的值班管理宿舍管理與服務工作,對于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室,我們進行了全校通報并將通報結果送達各學院分團委和在全校各樓棟張貼。
    其次,,做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作,
    再次,我協(xié)助好保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作,做好了安全教育和宣傳工作,加強了值班管理和巡查,做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作,維護了宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。
    當然,在過去的工作中,還存在著一些問題,這些我在今后的工作中一定會高度重視,爭取早日克服。
    總之,學生公寓管理工作是一項與時俱進的工作,有待研究和討論的問題很多,隨著學校制度的改變,在公寓管理方面必然會遇到新的挑戰(zhàn),我將愿意以一顆誠心,一份責任,無限服務與學子共建溫馨家園。
    馮燕鵬。
    又是一年期末時,在即將過去的一年中,我作為學生公寓的一名管理員,在學校后勤的領導下,在“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”宗旨的指引下,我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績,當然也存在著需要改進的問題,下面我將做出全面的總結。
    其次,我協(xié)調(diào)負責公寓維修的同志開展日常的維修服務工作,做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作,保障公寓水電設施使用、運轉良好,滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中,我認真做好了公寓學生的報修統(tǒng)計記錄工作,然后及時通知物業(yè)后勤維修組的同志,沒有讓一次維修工作出現(xiàn)失誤。我也都是當日工作當日完成,很好的保障了同學們的學習生活。
    再次,我協(xié)助好保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作,做好了安全教育和宣傳工作,加強了值班管理和巡查,做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作,維護了宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當我值夜班時,每次遇到遲歸的同學,我都按學校的規(guī)定讓他們在記錄表上登記,并適當詢問遲歸的原因,耐心地要求他們下次按時回來。
    當然,在過去的工作中,還存在著一些問題,比如對學生的衛(wèi)生教育、安全教育應常抓不懈,科學管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會高度重視,爭取早日克服。
    總之,隨著學校制度的改變,在公寓管理方面必然會遇到新的挑戰(zhàn),但我堅信在學校領導的帶領下,我將會做的更好。
    本學期伊始,我們校宿管部就擬定了本學期的工作計劃。在學工處、校團委的領導下,我們部門的工作很快地步入正軌,并按照本學期的工作計劃有條不紊地開展了各項工作。
    月號我部與校女生部,心協(xié)在音樂廣場舉辦了一場慶“三八”節(jié)的綜藝活動,活動以知識問答、歌舞、表演相結合,我們部也別出心裁的推出了一個“寢室風采展”節(jié)目,通過四個女生精彩的表現(xiàn),展現(xiàn)了當代大學生的寢室文明,更教育了大家要珍惜寢室間這份難得的友誼。整個活動總體來說進展都很順利,各個節(jié)目都達到了預期的效果。
    月,我部與校生活部聯(lián)合進行“學生生活”問卷調(diào)查。旨在傾聽同學們對校宿管方面的意見和建議,使我們的工作能夠有的放矢。更好的為同學服務。調(diào)查結果報告已刊登在第四十九期學生會工作簡報上.
    作證。對于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室,我們進行了全校通報并將通報結果送達各學院分團委和在全校各樓棟張貼。
    但由于檢查隊伍過于龐大,檢查人員來自各個學院因而不規(guī)范,不客觀公正的因素時有發(fā)生,在同學中間造成了不好的影響,簽于此種情況并征求同學們的意見。我們將校衛(wèi)生普查改為校衛(wèi)生抽查。每星期抽查~棟樓進行抽查,原則上一個星期將全校樓棟抽查一遍,檢查時間為:~:,我們學校實行夏令時之后,我們又將這一時間改為:~:。為一步規(guī)范檢查工作,盡量作到客觀、公平、公正,我們從各學院抽調(diào)了優(yōu)秀的檢查人員來開展這項工作。我們對檢查人員還進行了專門培訓,統(tǒng)一了衛(wèi)生檢查標準和要求。這項工作我們將進行到停課前一周。
    為配合學校對學生提出的“三自”要求,即自我管理、自我服務、自我監(jiān)督。并本著服務同學的目的,我們成立了大學生“三自”宿舍管理委員會,旨在探索學生宿舍自我管理的新模式。大學生“三自”宿舍管理委員會由學工處,校團委領導,校宿管部牽頭,各院宿管部共同參與的組織,其基本動作模式是:全校學生宿舍以樓棟為單位劃分,各樓棟設樓長,成立樓棟管理委員會。樓棟管理委員會原則上由該樓棟中住宿人數(shù)較多的學院來主導成立,其下設信息員和委員(或者層長),信息員每周向校宿管部匯報一周來的樓棟信息,由我們匯總后報學工處,實現(xiàn)學校與學生之間信息的對稱,并作為一條信息渠道保存下來。
    月日下午:我們在學工處會議室召開了第一次全校樓棟管理委員會工作會議,就委員會成立以來的工作情況進行了交流。學工處主管領導盧建華處長也出席此次會議并且對我們的工作提出了具體要求,概括起來說為“一個主線,兩個亮點,三項建設”即以“以人為本,服務為先,培養(yǎng)學生成長、成才”。兩個亮點即學生精神風貌展示點,校園文化新的增長點。三項建設即隊伍建設,制度建設,寢室文明文化建設。盧處長的工作指導進一步為我們指明了工作思路和方向,我們將認真總結和吸收,使我們的工作能卓有成效的開展。
    月日下午:我們將在學工處會議室召開樓棟管理委員會第二次會議,我們將就委員會成立以來的工作做以總結,并針對這個組織的動作模型和體系進行座談,為下學期的工作積累經(jīng)驗。
    職工公寓工作總結及計劃篇十六
    東鄰,村地處北部。北望,面積平方公里,其中山場多畝,耕地多畝,茶園多畝,一個山區(qū)村,轄個村民組,多人。村黨總支轄個黨支部,黨員人。鐵路、公路、公路穿境,交通比較便利。居民飲用水水源地“果園山水庫”座落村東北部,境內(nèi)有、等小型水庫余座,林木茂盛,風光優(yōu)美,自然生態(tài)環(huán)境良好。
    二、3月份以來工作開展情況。
    制定工作計劃。3月份,1開展調(diào)研。通過前期調(diào)研、下隊入戶、廣泛接觸群眾等方法,摸清了村情。依照選派工作要求,經(jīng)村“兩委”會議討論通過,制定本村“兩年工作思路和工作計劃”理清了工作思路,明確了目標任務。
    抓人的關鍵是抓班子。重視召開民主生活會,2著力加強村“兩委”班子建設。一是經(jīng)常談心交流。抓工作的核心是抓人。開展批評與自我批評,開誠布公,實事求是努力溝通交流,改變了過去“會議氣氛活躍,發(fā)言少”等不正?,F(xiàn)象,發(fā)揮“第一書記”班子建設中的領頭雁”調(diào)節(jié)器”潤滑劑”作用。村干部之間團結協(xié)助、合作共事的意識明顯增強。二是每月至少召開兩次工作會議。會前協(xié)商尋良策,會上明理鼓干勁,會后督促求實效。大家的工作效能意識、爭先進位”意識明顯增強,班子形象一面旗,工作激情一把火,統(tǒng)籌發(fā)展一盤棋,創(chuàng)先爭優(yōu)一條心”已為班子成員耳熟能詳。三是制定和執(zhí)行規(guī)章制度。明確分工和“包片”制定了計生獎懲、考勤、印章、財務、廉政、學習、四問四責”等九項制度,著力規(guī)范村務。一個制度型、規(guī)范型、學習型的村黨總支初步形成。本村致力打造學習型黨總支的做法被《報版》刊載宣傳。
    確立“科學發(fā)展創(chuàng)五好,3認真開展各項黨建基礎工作。制定“創(chuàng)先爭優(yōu)”實施方案。富民強村當先鋒”為本村主題。具體工作主要有以下幾項:一是召開了兩次黨員大會,上黨課,學習有關文件,宣傳方針政策,通報黨務村務,黨組織和黨員干部述職評議。結合工作,說明黨員責任義務,布置相應任務。二是根據(jù)“五大載體”建設,結合村情,將黨員劃為“三大塊”老黨員主要充任“人口計生信息員、鄰里糾紛調(diào)解員、政策法律宣傳員、公益設施看護員、森林防火?t望員”等,外出務工經(jīng)商的黨員主要發(fā)揮“雙向帶動”作用,村的青壯年黨員主要承當“雙帶”任務,讓黨員們都有承諾,都領任務,都擔責任,都行義務,增強了黨員們黨員”意識,努力發(fā)揮先鋒模范作用。三是發(fā)揮村部“五個中心”作用,經(jīng)常開展黨員、群眾教育培訓活動。今年“七一”前,使用縣聯(lián)社萬元幫扶資金,維修了黨員活動室。今年已經(jīng)開展了兩次農(nóng)技培訓班?,F(xiàn)在村黨員活動室和“農(nóng)家書屋”村民們經(jīng)常光臨的地方。今年“七一”本村獲得全縣基層黨組織遠程教育學用結合工作“十佳”榮譽。學用結合求實效,遠程教育增魅力》一文在工作》第7期刊載。四是認真做好發(fā)展黨員工作。今年培養(yǎng)了名建黨對象,其中一名是女性。半年來,黨總支已收到入黨申請書十幾份,呈現(xiàn)了不得不說服群眾“要慢慢來”等“罕見”情況。村黨組織的吸引力確實正在增強。五是正常開展黨務村務公開工作。新建了一個公開欄。重大事項依照“四議兩公開”順序要求辦事。群眾、黨員對村務的支持度明顯提高,黨群干群關系密切。半年來沒有發(fā)生一例到鎮(zhèn)、縣信訪,綜治維穩(wěn)工作做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn)”
    積極爭取項目資金。經(jīng)村“兩委”會議通過,4經(jīng)濟社會發(fā)展上找門路爭項目。一是發(fā)揮“選派村”優(yōu)勢。已據(jù)各項“幫扶演講”分呈有關領導機關部門,孜孜以求,鍥而不舍。目前,村環(huán)境綜合整治項目》已批(項目資金萬公里長村級水泥路項目已列入鎮(zhèn)計劃。永豐、滴水巖水庫除險加固等“小農(nóng)水”項目進入丈量設計待批階段。二是立足村情并經(jīng)村“兩委”會議研究,元)已進入勘查設計階段。本村申報“省級生態(tài)示范村”項目也有望獲批。鎮(zhèn)財政、農(nóng)技、林業(yè)等部門的指導下,形成《茶葉生產(chǎn)項目申報書》最大限度發(fā)揮選派村萬元幫扶資金“酵母”作用。
    掌握居民飲用水水源地保護原則,二是立足村情推動經(jīng)濟發(fā)展。樹立“大多數(shù)村民希望做的要求做的就是科學發(fā)展”質(zhì)樸理念。正確引導種植業(yè)結構調(diào)整方向,興林活商,富民強村。如,扶優(yōu)扶強本村有機茶廠,以“公司基地農(nóng)戶”形式,引導農(nóng)戶新辟、改造茶園;廣泛深入宣傳苗木花卉經(jīng)濟效益,大力培育苗木花卉“典型戶”發(fā)揮示范引導帶動作用;推動壯大茶葉、苗木、禽畜等農(nóng)民專業(yè)合作社,提高生產(chǎn)的組織化、專業(yè)化水平,增加經(jīng)濟效益。
    尋求支持幫扶。組織開展村戶“門前三包”改水改廁”人人動手清除紅色污染”等環(huán)衛(wèi)活動,三是全力爭取項目興建設施。積極建言獻策。治理村域面源污染,把水源地維護與村級經(jīng)濟發(fā)展、新農(nóng)村建設等結合起來,努力做到生態(tài)立村”環(huán)境興村”
    職工公寓工作總結及計劃篇十七
    陽春三月,很榮興能到上海育才初級中學掛職鍛煉,我實地感受了上海的先進的教育理念,第一次親密接觸了上海靜安區(qū)的精品教育。在上海的二個月,是我人生中最重要的歷經(jīng),我親身感受到上海不但經(jīng)濟騰飛,而且教育觀念更新,教育投入大,給人一種全新的大辦教育,辦大教育,辦現(xiàn)代教育的恢宏氣勢,給我以強烈的心靈振憾!至今難以平靜。
    在二個月的時間里,我把自己作為育才的一員,和育才的師生共同生活,共同工作。全方位參加了育才初級中學的日常管理,參加了學校的行政例會,班主任會,教研組長和年級組長例會,教師集會,校本教研等,參與學校的重大的教育教學活動,分別和學校領導、一線教師進行交流,和不同的學生群體進行調(diào)查和交談,查閱了學校的各種資料、檔案,聽課二十多節(jié),聽了四場心理學報告,參加了四場教育教學管理報告,撰寫了幾萬字的掛職鍛煉日記,實地參加了三場茶館式校本研修,感受到了段力佩老校長倡導的有領導的茶館式教研的魅力。參加了靜安區(qū)繼續(xù)教育學院附校的五十周年慶典和教學展示活動。參觀了靜安區(qū)繼續(xù)教育學院、區(qū)教院附校,建平學校、黃浦學校、市西學校,還利用休息日參觀了上海教育博覽會、七寶古鎮(zhèn)、上海植物園、上海鮮花港、東海大橋、洋山深水碼頭、上海博物館,全面感受了上海的歷史、地理、人文,受益匪淺,感觸很深。
    二、掛職見聞及對上海教育的總體印象。上海的教育做到了一流的經(jīng)濟,一流的文化,一流的師資隊伍,一流的辦學理念,一流的教育質(zhì)量,有許多具體的做法值得我們學習和深思。
    (一)教育均衡化發(fā)展落實處。
    上海的教育是真正的均衡化發(fā)展,1994年—1996年上海市已經(jīng)完成了薄弱學校更新工程,1999年—-年完成了初中小學標準化建設工程。上海市以政府牽頭、教育部門參與,以工程為抓手,周邊學校形成辦學聯(lián)合體,相互支援,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享,促進教育的均衡發(fā)展。我所在的靜安區(qū)學校都是設施先進,管理精細,每一個學校都有自己的特色,都有自己的亮點,實地感受到了靜安區(qū)的精品教育。
    (二)豐富多采的校名、校訓折射出學校辦學各具特色。
    我們學校的校訓大都是八字方針---團結勤奮,求實創(chuàng)新,上海的學校名稱以人文、地理、歷史、文化、時代精神等有深刻寓意的名詞作校名,是一大特色。例如:繼光高級中學校名具有雙重寓意,校園內(nèi)的黃繼光紀念園占地200余平方米,黃繼光塑像于1995年建成;二是繼承和光大學校的優(yōu)秀文化和革命傳統(tǒng)。懷少學校意為關懷少年。格致中學寓意著格物致知。培民中學意為培教無類、依材啟民,學校教育教學行為,依校名而施之,每年級一個特色美術班,每周開設10節(jié)美術課。北郊學校的校訓是:靜思、能群。我所在的育才初級中學的校訓為自治自理,自學自創(chuàng),自覺體鍛,每天早晨全體學生一到校就上操場參加體育鍛煉,進行挙操表演,學校提出男挙女舞的口號。學校辦學各具特色,從校名就可略知一二。
    (三)濃郁的校園文化是師生共同成長的家園。
    在上海學習期間,走訪了十多所學校,每一所學校,我都感受到一種高品位的文化享受,我深深感到濃郁的校園文化是上海市所有學校的共性,學校的一磚一瓦都會發(fā)言,一草一木都會說話的花園式育人環(huán)境,真正是小校園、大文化。這些學校在建設與發(fā)展的過程中,重視的不僅是現(xiàn)代化校舍和教育設施的建設,更重要的是獨特校園文化的建設。校園文化和辦學傳統(tǒng)使這些學校處處都有教育功能,時時都有教育機會。這一方面為學校實施素質(zhì)教育增添了豐富的內(nèi)涵,反映出學校以人為本的教育思想和教育精神,另一方面也反映出學校教育工作的層次性、科學性和長效性。具有深厚歷史底蘊、充滿人文精神和科學色彩的校園文化,為培育高素質(zhì)人才提供了肥沃土壤,展示了當?shù)匦@建設特有的風采。
    我所在的育才初中校園文化建設的特點有:
    一是有專門的宣傳學校辦學思想、學生培養(yǎng)目標、學生行為規(guī)范的主陣地。大門口的櫥窗、段力佩老校長的雕塑等,讓人一進校園就感到有一股濃郁的文化氛圍撲面而來。
    二是精選宣傳用語。沒有看到行政的、命令式的、禁止性的語言,而是提示式的,溫馨的用語,體現(xiàn)了充分尊重學生的個性,以人為本的辦學思想。段力佩老校長曾經(jīng)說過:要充分尊重學生的個性,這些標語就是更好的體現(xiàn)。都是有機玻璃的宣傳櫥窗,消除了安全隱患。
    三是宣傳實施精美,安全大方,符合學校實際,也是以人為本。
    四是每個班級都有自己的宣傳陣地。除了班級內(nèi)部的黑板報外,每個班級大門口的有機玻璃宣傳櫥窗其實就是班級特征、個性的一個宣示牌,內(nèi)容豐富多采。五是能用學校教師和學生自己的語言,自己的作品來宣傳,用自己身邊的話語來教育師生,增強了教育的針對性,真實性,實效性。
    一個學生的行為舉止是多方面因素共同作用的結果,但我想每天都能生活在一個良好的校園文化中,耳濡目染,是師生良好的行為規(guī)范形成的一個重要因素。所以人們常說學校必須形成師生認同的有自己特色的校園文化,是促進師生共同成長,促進學校持續(xù)發(fā)展的重要條件,以先進的辦學理念為代表的校園文化獨樹一幟,不能不說是學校迅速發(fā)展的助推劑。
    (四)學生行為規(guī)范養(yǎng)成訓練好,師生舉止文雅,素質(zhì)高,令人印象深刻。這是我們進入育才最先感受到的,最為明顯的深刻的印像。學生絕大多數(shù)都主動和外來人員打招呼、問好。走廊上遇到陌生人,師生們會主動站在路旁邊,為你讓路,等你走后他們才走。公共場所說話聲音盡量控制到不影響別人。都是無煙學校,辦公室里看不到一個教師抽煙,要抽煙都是到抽煙室或偏辟的過道。地上紙屑、垃圾誰遇到誰撿,從學生到校長都是如此。上海學校每天都舉行升旗儀式,做早操,育才中學還要加上學生的拳操展示。先是各班組織學生在教室走廊站好縱隊,然后在音樂聲中有序進場——體育教師整隊——旗手出旗、升旗、奏國歌——學生代表作國旗下的講話——做早操——整隊后各班在音樂聲中有序退場。整個過程秩序井然,加上服裝整齊,令人耳目一新。
    在整個升旗儀式中,有四點令我難以忘懷:一是全體教師到位;二是值日學生不管人在哪里,只要一聽到國歌聲,立即面向國旗方向敬禮并高唱國歌;三是每個班級都有一個班牌,樹在班級隊伍的前面;四是操場上有許多排列整齊的圓點,每個學生都站在圓點上,所以隊伍前后左右,側面都是筆直整齊的。其實早操及進出場的訓練,這就是最好的行為規(guī)范訓練,能做好這四點,這個學校的學生的行為規(guī)范養(yǎng)成訓練就已經(jīng)過關了。人們常說細節(jié)決定成敗,但我還要說細節(jié)張顯個性,細節(jié)顯示素質(zhì),細節(jié)影射品德,上海師生的品行給我們留下了深刻的印像,育才中學不愧為上海市學生行為規(guī)范示范學校。
    (五)教育科研氛圍好,形式獨特,效果突現(xiàn)。狠抓教育科研,走內(nèi)涵式的發(fā)展道路,越來越成為大家的共識,而教育科研是加強教師建設的最好載體。上海這方面做得很好。他們搞教育科研的氛圍濃,教師的參與率高,發(fā)言積極,敢于講真講,講內(nèi)行話。教研的理念先進,理論與教學實踐結合好,聚集課堂,注重教育行動的研究。他們常說:聽過了可能忘掉、看過了可以記住、只有做過了才能理解??亟W的校長說學校教研科研必須注重教育教學實踐,重點就是教師的教育教學實踐(教學中的實錄)+反思,讓教師在反思中成長,反對純理論的研究,會寫文章的教師不一定能把書教好。
    這些話讓我深受啟發(fā),教研要在做好理論研究的基礎上,更加注重教師和學生的行動跟進,才能取得有好的效果,有效地提高課堂教學實效,教師的積極性才會提高,教育科研才有生命力。上海在教研方面有幾個獨特的做法讓我至今難以忘懷,下面介紹幾個:
    1、茶館式教研------段力佩的教育思想發(fā)揚光大,魅力無窮。茶館式教研源于育才中學老校長段力佩提出的讀讀、議議、練練、講講八個字的茶館式課堂教學方式。每次活動之前組織者會把討論的主題和將要討論的問題告知所有參加研修的教師,幫助老師解決教學中碰到的實際困難。自由、寬松、愉悅、和諧,這是茶館式教研的特色。發(fā)言自由,不規(guī)定發(fā)言順序、不規(guī)定發(fā)言時間長短,可以插嘴,可以打斷對方發(fā)言,可以群體說話,可以說給全體聽,也可以與旁邊教師先商量一下。每次活動都有主持人進行恰到好處的調(diào)控,圍繞主題設計問題,所以上海靜安區(qū)繼續(xù)教育學院的張人利院長又稱之為有領導的茶館式教研。
    茶館里也有專業(yè)引領,活動中必須有人對這一研修主題有比較深刻的研究與認識。對話中,對原先有錯誤的或不全面的想法進行修正,或者拓展完善,從而提高教師實際教學能力。我參加了三場茶館式教研,先是由本校教師發(fā)言,然后再由區(qū)里教師點評,進行專業(yè)指導,教師語言發(fā)言積極,爭論激烈,討論中教師語言上有碰撞,但確實激發(fā)了思想的火花。
    2、飛行聽課------讓教師感到壓力就在身邊。區(qū)繼續(xù)教育學院的全體學科的教研員,在事先沒有通知情況下,帶上聽課筆記和板凳,一大早乘車到學校呆上一天或半天,深入課堂聽課、反饋、指導,中午在學校食堂就餐,這種大兵團聽課是不定期進行。
    3、賽馬場------為教師教學技藝的展示提供了平臺。它是靜安區(qū)教育局組織的學科教學評比活動,只要是年齡在45周歲以下的教師,不論學歷、職稱均可以參加,目的是提高教學素養(yǎng)和教學技藝;為中青年教師展示才華的機會。我用俗話講就是是驢子是馬,牽出來騮騮,教學水平如何,一看便知。
    4、異地授課------追求公開教學的真實性。教師舉行公開課教學,到別的學校的指定班級進行,目的就是防止出現(xiàn)教師事先多次準備的公開課、造假課,保證教學的真實性、常態(tài)化。這些不是空洞的理論,而是精明的上海教育同行在教育科研中關注教育行動研究的結果,是對教育實踐精辟而形象的概括和總結,有很強的針對性和實現(xiàn)意義。
    三、上海教育發(fā)展的原因認真客觀地分析上海教育發(fā)展的原因,對于改進我們今后的工作,對于我們改造思想,更新觀念會產(chǎn)生積極作用。