分公司年度規(guī)劃（匯總21篇）

    寫一份總結(jié)是對我們過去所做努力的肯定和回顧。如何擴大環(huán)境保護的影響力，讓更多人加入到環(huán)保事業(yè)中來？接下來是一些來自各行各業(yè)的精彩總結(jié)范文，值得借鑒。
    分公司年度規(guī)劃篇一
    長期以來，在利通區(qū)范圍內(nèi)電信業(yè)務(wù)發(fā)展較為集中，是各大電信運營商相互競爭最為激烈的區(qū)域。
    吳忠分公司領(lǐng)導(dǎo)極為重視，要求各單位、各部門積極行動，安排布置社區(qū)工作，盡快在去年社區(qū)工作取得成績的基礎(chǔ)上，全面推進電信服務(wù)進駐社區(qū)工作，極大的調(diào)動了社區(qū)經(jīng)理工作的積極性。
    這無疑是中國電信面對競爭，改善服務(wù)，占領(lǐng)市嘗抓住機遇，為發(fā)展業(yè)務(wù)展開的有利舉措。
    在利通區(qū)市區(qū)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，按照社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準和規(guī)范要求，壓濾機濾布以街道、服務(wù)客戶數(shù)量為基礎(chǔ)重新劃分并擴充到了7個社區(qū)，平均每一個片區(qū)3名客戶經(jīng)理，3名維護員，平均負責(zé)8000戶左右用戶的售后服務(wù)及各項電信業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。
    首先，經(jīng)過摸底調(diào)查出各個社區(qū)所轄住戶的數(shù)量，建立客戶基本信息資料，包括在線用戶的數(shù)量有多少，分平房住戶、樓房住戶的數(shù)量，未安裝電話的居民數(shù)量，以及使用電信新業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的情況。
    其次，在搞清楚用戶基本情況后，有了針對性的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，及時下達各社區(qū)的發(fā)展計劃，同時制訂出切實可行的《績效考核》辦法，加大考核力度。
    再次，注重社區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)方面的新情況，新問題，及時調(diào)整思路，解決問題，采取臨時性或集中召開經(jīng)營、服務(wù)方面分析會的形式，讓社區(qū)成績突出的片區(qū)經(jīng)理介紹經(jīng)驗，多方面聽取不同意見和建議，取長補短，達成共識，以及分析其它電信競爭對手的動態(tài)，積極采取應(yīng)對措施。
    通過以上工作落實，真正做到面對市場，適應(yīng)變化，思路清晰，達到有效競爭，提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益的目的。
    二、正確引導(dǎo)，更新觀念，愛崗敬業(yè)，是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)
    社區(qū)工作是一項綜合性很強的營銷服務(wù)工作。
    年初以來，中心嚴格按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營指導(dǎo)思想，本著早計劃，早安排，早落實的原則，對社區(qū)各項工作加大力度，提倡社區(qū)工作是一面鏡子，一支隊伍，要帶好管好，對外代表電信公司的形象，對內(nèi)代表客戶的服務(wù)利益，要求做一名稱職的客戶經(jīng)理代表，時刻為公司的利益著想，為電信業(yè)務(wù)發(fā)展多做貢獻。
    一是提高認識，轉(zhuǎn)變觀念。
    就是平常教育社區(qū)客戶經(jīng)理不要老把自己看成是一個電話障礙查修員或是業(yè)務(wù)員。
    濾布其實，現(xiàn)在的社區(qū)客戶經(jīng)理從事的工作很崇高，責(zé)任也很重大。
    既要有電信市場營銷方面的理論知識和工作能力，還要有實際工作方面的基本技術(shù)操作技能。
    二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
    為了達到目的，社區(qū)經(jīng)理在客戶服務(wù)中心的精心組織下多次參與分公司舉辦的業(yè)務(wù)、禮儀服務(wù)學(xué)習(xí)的同時，自行組織多期學(xué)習(xí)班，《市場營銷》、《電信業(yè)務(wù)與服務(wù)》、《電信禮儀服務(wù)》、《裝、移、拆機規(guī)范》和《adsl寬帶安裝》學(xué)習(xí)班等，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的原則，提高服務(wù)質(zhì)量贏得廣大用戶。
    三是教育社區(qū)客戶經(jīng)理在發(fā)展電話業(yè)務(wù)的時候，別忘了多說一句話，問用戶電話有沒有來電顯示功能，辦理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了沒有，當(dāng)月的電話費交了沒有，以及發(fā)現(xiàn)別的用戶利用165上網(wǎng)或者使用固化話機、撥號器等問題，要采取給用戶做思想工作轉(zhuǎn)網(wǎng)或查處其它違規(guī)的現(xiàn)象。
    四是社區(qū)工作很辛苦，很累，幾乎沒有正常休息天。
    經(jīng)常教育廣大社區(qū)經(jīng)理來到營銷服務(wù)這個崗位，要堅定信心，有思想準備，做到吃苦耐勞，樂于奉獻，愛崗敬業(yè)，始終做電信服務(wù)的模范。
    三、溶于集體，樂于奉獻，激發(fā)熱情，是做好社區(qū)工作的動力
    做好社區(qū)的工作，要讓大家為了一個團隊、集體的榮譽和目標(biāo)奮斗，就得有一個好的集體，好的環(huán)境，好的管理機制，合格的帶頭人。
    能使大家心往一處想，勁往一處使，團結(jié)一致，積極向上，擰成一股繩，才是做好社區(qū)工作的動力。
    今年以來，htt無論是業(yè)務(wù)宣傳、各種培訓(xùn)班，還是解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實際問題，分公司領(lǐng)導(dǎo)、部、中心主任多次參與社區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)工作。
    元月份，為了把丟失的吳忠儀表廠奪回來，出注意，想盡辦法，擴大宣傳力度，增強服務(wù)意識，使儀表人享受滿意服務(wù)，在下雪天(當(dāng)時是星期六)，組織全部社區(qū)經(jīng)理開展清掃儀表廠兩個家屬院、廠部大門口的活動。
    為了提高社區(qū)的認知度和滿意度，幾乎有一半的星期天利用時間組織客戶經(jīng)理在居民小區(qū)、廣場搞業(yè)務(wù)宣傳、演示，開展上門活動。
    4、5月份以來，adsl業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，社區(qū)經(jīng)理的工作幾乎達到了白熱化的程度。
    在做好日?；A(chǔ)經(jīng)營、維護工作的同時，積極發(fā)展adsl業(yè)務(wù)，多少次中午、晚上還在用戶家里安裝，不分晝夜，有時由于用戶的電腦配置問題，為了用戶寬帶安裝成功，社區(qū)經(jīng)理幾遍往返于用戶家中，想盡辦法，直到安裝成功，使用戶滿意，自己也感到欣慰。
    交通不方便是常事，就打的，有的甚至把自己的摩托車都搭上了，還有的為了安裝一次順利，自己掏錢購買了驅(qū)動程序是常有的事情。
    社區(qū)的工作緊張而又脫不開身，就是因為它不同于大客戶經(jīng)理的工作，主要是有具體的電話障礙查修任務(wù)，誰也不能保證啥時間到電話障礙來，只能是有障礙查修障礙，沒有障礙就發(fā)展業(yè)務(wù)，摸清市場行情，熟悉社區(qū)的用戶，盡可能的與廣大用戶多交朋友。
    在業(yè)務(wù)工作中，遵循一個原則，本著鞏固老用戶，發(fā)展新用戶，中心負責(zé)人抽出時間與社區(qū)經(jīng)理隨工，溶于發(fā)展業(yè)務(wù)之中;平常注重了解社區(qū)經(jīng)理的情況，關(guān)愛他們，還有什么不能解決的困難。
    從而增強了感召力、向心力和凝聚力，激發(fā)了大家工作的熱情。
    四、強化管理，措施得力，是做好社區(qū)工作的前提
    社區(qū)工作內(nèi)容繁多，管理在一定程度上是一個比較重要的問題。
    要做到管理到位，措施得力，使社區(qū)工作開展井然有序，不使大家拘謹而缺乏工作熱情，精神振奮而不散漫，值得好好研究。
    根據(jù)社區(qū)的工作實際情況，采取有效的管理激勵機制，才是做好社區(qū)工作的前提。
    具體措施:一是社區(qū)客戶經(jīng)理工作時間實行彈性工作制，隨叫隨到。
    二是根據(jù)工作的實際需要，定期匯報工作存在的問題，并填寫社區(qū)經(jīng)理工作日志。
    三是每周五統(tǒng)計報告一周以來業(yè)務(wù)發(fā)展情況，了解發(fā)展進度。
    四是緊緊圍繞經(jīng)營工作的思路，建立片區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展圖片資料，實行動態(tài)管理。
    五是根據(jù)各社區(qū)的現(xiàn)有用戶使用業(yè)務(wù)情況，分解下達各社區(qū)的的任務(wù)指標(biāo)，按照《績效考核》辦法，按月獎懲，嚴格兌現(xiàn)。
    六是利用幻燈形式，每月召開一次業(yè)務(wù)發(fā)展通報會及服務(wù)質(zhì)量分析會，研究對策。
    七是建立健全對社區(qū)經(jīng)理管理檢查監(jiān)督制度。
    通過以上的工作落實，現(xiàn)在利通社區(qū)的各項管理工作規(guī)范化、制度化，有利地促進了各項業(yè)務(wù)的.長足發(fā)展。
    分公司年度規(guī)劃篇二
    審計部較好地完成了20xx年全年的審計工作。20xx年內(nèi)審工作應(yīng)以內(nèi)部控制制度審計為基礎(chǔ)，經(jīng)營業(yè)績審計為中心，嘗試經(jīng)營決策審計，提高審計工作質(zhì)量，加強審計意見的落實，體現(xiàn)審計價值。所以，要做好以下五個方面的工作：
    1、先是要完善公司內(nèi)審制度，20xx年已對現(xiàn)行的內(nèi)審制度進行了修改，20xx年為使審計工作有標(biāo)準可依，根據(jù)現(xiàn)有審計業(yè)務(wù)的類型，準備建立《公司內(nèi)部控制制度審計辦法》、《公司合同管理審計辦法》、《內(nèi)部審計檔案管理辦法》、《委托社會審計管理辦法》四項內(nèi)審制度。
    2、內(nèi)部控制制度是指公司為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，保障資產(chǎn)完整，保證會計信息真實、促進經(jīng)濟活動健康有序進行而制定的一種內(nèi)部協(xié)調(diào)、組織、制約、檢查的控制系統(tǒng)，包括對與會計記錄、會計業(yè)務(wù)處理直接有關(guān)的會計控制系統(tǒng)和間接有關(guān)的管理控制系統(tǒng)。
    20xx年內(nèi)審工作就應(yīng)當(dāng)建立在公司內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上，對其執(zhí)行情景進行檢查和評價，主要是評價內(nèi)控是否健全、有效，可依靠程度如何；評價在其內(nèi)控制度健全、有效、可依靠的前提下，在運行中是否得到認真的貫徹和執(zhí)行，是否有利于公司的經(jīng)營活動、促進公司的發(fā)展等，以便及時發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，從而確定審計重點，提高審計工作效率，保證審計工作質(zhì)量，有針對性的提出審計意見，促進下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度，保證其經(jīng)營活動正常運行。
    內(nèi)審必須以公司經(jīng)營業(yè)績審計為中心，主要是對下屬企業(yè)的每季度經(jīng)營業(yè)績審計，經(jīng)過經(jīng)營業(yè)績審計不僅僅要查錯防弊，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正，逐步實現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預(yù)防型的轉(zhuǎn)變，更重要的是要找出影響業(yè)績提高的主要因素，分析原因，抓住關(guān)鍵，提出提議和意見，進而促進下屬企業(yè)加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。
    在開展經(jīng)營業(yè)績審計時，內(nèi)部審計應(yīng)注意的問題是：經(jīng)營業(yè)績審計必須要與經(jīng)濟職責(zé)審計以及其他專項審計相結(jié)合，經(jīng)濟職責(zé)審計也就是對下屬企業(yè)經(jīng)營者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營任務(wù)完成情景以及真實性進行審計。不僅僅要搞離任審計，還應(yīng)搞任中審計，注重對下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)營績效的評價，以此作為津濱公司選擇、任免下屬企業(yè)經(jīng)營者及經(jīng)營目標(biāo)考核兌現(xiàn)的依據(jù)或參考。
    在以上兩項審計的基礎(chǔ)上，內(nèi)審還應(yīng)嘗試經(jīng)營決策審計。經(jīng)營決策審計，即對決策程序是否完整并貼合公司規(guī)定、決策方法是否科學(xué)、依據(jù)是否可靠、效果是否良好等實施審計。經(jīng)營決策審計包括審計參與決策的過程和決策實施后的跟蹤。經(jīng)過經(jīng)營決策審計，提高下屬企業(yè)經(jīng)營者的決策水平和決策質(zhì)量，為公司總體決策供給參考依據(jù)。
    規(guī)范操作程序，狠抓審計基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提高審計工作質(zhì)量，精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計。
    在今后的審計中，從審計項目開始實施到審計檔案的歸檔，都由專人負責(zé)，并且崗位定期輪換，這樣既做到了職責(zé)明確，又提高了審計人員的業(yè)務(wù)本事。為下屬企業(yè)供給好服務(wù)，又為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，應(yīng)精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計。
    1、對各下屬企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績審核。
    在對各下屬企業(yè)20xx年x至x月份經(jīng)營業(yè)績審核的基礎(chǔ)上，對x月份經(jīng)營業(yè)績進行審核，并匯總出具審核報告，提交公司考核小組，作為對各下屬企業(yè)考核的依據(jù)。
    2、對銀行存款大宗項的進出進行跟蹤審計。
    銀行存款是反映公司經(jīng)濟活動的第一手資料，容易在此發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)問題線索，所以在審計中應(yīng)作為重點進行審計。審計時要結(jié)合銀行對賬單進行核對，必要的話對原始憑證和原始票據(jù)進行核對或跟蹤審計。
    3、對往來款項的跟蹤審計。
    往來款項是公司本部及下屬企業(yè)財務(wù)核算的重要資料，也是最容易出現(xiàn)違規(guī)的地方，所以我們在審計中應(yīng)對往來款項進行重點審計。對那些數(shù)額較大、賬齡較長的應(yīng)收、應(yīng)付款項應(yīng)逐個進行跟蹤審計，異常是對已經(jīng)核銷的應(yīng)收款項，應(yīng)延伸到對方單位進行跟蹤審計，以對其經(jīng)濟活動和核銷手續(xù)的真實、合法進行審查，確保公司資產(chǎn)的安全和完整。
    4、在各項成本費用支出中進行跟蹤審計。
    公司本部已經(jīng)與各下屬企業(yè)簽訂了經(jīng)營職責(zé)書，將各項成本費用納入了下屬企業(yè)績效的考核。所以，對下屬企業(yè)的各項成本費用支出進行審計，也是我們審計的重點資料。不僅僅要對各項成本費用支出的開支范圍和標(biāo)準以及帳務(wù)處理進行審查，還要對各項成本費用支出的原始票據(jù)的合法性進行審查，并對大宗支出去向進行跟蹤審計，以確定下屬企業(yè)各項成本費用支出的真實、合法，為津濱公司制定整體考核職責(zé)目標(biāo)供給詳細資料。
    5、對合同簽訂及履行情景的審計。
    合同審查可采用事前、事后兩種方式進行，事前審計是依據(jù)津濱公司有關(guān)規(guī)定由各能各部門聯(lián)合審批的合同，審計部要嚴格審計監(jiān)督，做好審計記錄；事后審計是審計部采取備案合同抽審辦法，即每季度對下屬企業(yè)簽訂的合同進行抽審，可采取結(jié)合其他審計項目和單獨抽審的辦法進行。
    6、做好工程項目的竣工結(jié)算和財務(wù)決算審計。
    工程竣工結(jié)算審計均聘請具有甲級工程造價資質(zhì)的咨詢公司進行，工程財務(wù)決算審計原則上由審計部自行完成，特殊情景由公司領(lǐng)導(dǎo)批準聘請外部審計。20xx年應(yīng)完成的工程項目審計有以下五項。
    （1）xx工程竣工結(jié)算和財務(wù)決算審計。
    （2）xx結(jié)算和財務(wù)決算審計。
    （3）xx工程階段性結(jié)算審計。
    （4）公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工程審計。
    7、做好下屬企業(yè)改制前的審計工作。
    對需要改制的下屬企業(yè)的資產(chǎn)、負債及潛虧情景進行審查，協(xié)助下屬企業(yè)摸清家底，加快企業(yè)改制進程。
    建立審計結(jié)果落實反饋制度，加強對審計意見落實情景的跟蹤，并定期組織開展審計成果運用執(zhí)行情景的檢查。
    對下發(fā)整改通知責(zé)令限期整改的下屬企業(yè)，要及時進行回訪，監(jiān)督審計意見的落實，使企業(yè)存在的問題逐漸減少，同樣的問題不重復(fù)出現(xiàn)，從而到達查違糾偏、防范未然、強化管理、規(guī)避風(fēng)險的目的。同時，與津濱公司各職能部門尤其是財務(wù)總監(jiān)室要進一步加強合作與工作溝通，將審計部掌握的相關(guān)信息及時通報，避免監(jiān)督、考核脫節(jié)。
    加強審計人員培訓(xùn)，進一步提高審計工作質(zhì)量。
    我們要利用司刊宣傳內(nèi)審，報道一些經(jīng)過內(nèi)審使被審計單位增加效益的事例，或定期與公司各職能部門及下屬企業(yè)老總、相關(guān)部門進行座談，讓所有員工明白內(nèi)審在企業(yè)中的作用，異常是讓下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從了解、重視到全力支持內(nèi)審工作，為內(nèi)審工作的進一步開展打下更好的基礎(chǔ)。另外要對現(xiàn)有的內(nèi)審人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷豐富業(yè)務(wù)知識，提高審計人員自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要。
    分公司年度規(guī)劃篇三
    3、繼續(xù)健全人員的基本信息：
    借助信息系統(tǒng)繼續(xù)健全員工檔案：個人資料、學(xué)歷資料、體檢資料、考核結(jié)果、職位變動、獎懲資料等一并存入個人檔案。同時，進一步規(guī)范和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內(nèi)部調(diào)入、調(diào)出等手續(xù)。
    4、繼續(xù)做好招聘工作：
    嚴格按程序執(zhí)行招聘工作，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才，保障各專業(yè)用人的需求：
    1)、繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)招聘的作用，積極參加各大院校、社會招聘會等多渠道招攬人才；
    3)、充分利用實習(xí)期或試用期，對招聘的人員的實際工作本事進行嚴格考察。
    5、繼續(xù)強化培訓(xùn)工作：
    3)、對部門負責(zé)人，加大應(yīng)對公司層面的培訓(xùn)要求，列入年中考核；完善員工個人培訓(xùn)檔案。
    6、關(guān)注國家及地方相關(guān)勞動政策，避免用工風(fēng)險：
    加大與勞動各部門的溝通，關(guān)注研究勞動部門的相關(guān)政策，定期對內(nèi)部勞動用進行自查，避免用工風(fēng)險，減少勞動糾紛。
    7、分公司工作指導(dǎo)。
    分公司年度規(guī)劃篇四
     **年，對***分公司來說，可用一名話概括：困難與機遇并存。
     年初，根據(jù)公司安排，為適應(yīng)目前的改革形勢，提高市場競爭力，原武漢分公司與工程公司合并，成立分公司，員工從原4xxxx人猛增到近30xxxx，可手中的施工任務(wù)除在建的合肥尿素工程、即將完工的湖口球罐工程、以及*****工程外，再無其它“可觀”之處。
     分公司的經(jīng)營、施工、管理等各方面工作面臨著嚴峻的考驗。
     另一方面，因常追不懈的結(jié)果，我分公司手里又掌握著銅陵磷酸、南昌紙業(yè)、安慶氰氫酸、星火有機硅、漢陽晨鳴堿回收爐、九石化技改項目等十幾個“任務(wù)單”。
     能否中標(biāo)1到xxxx大中型項目，進而帶動全年各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)的完成，成為分公司本年度的頭等大事。
     經(jīng)過分公司各項目部和全體員工的共同努力，全年分公司在甲方資金及設(shè)備材料到位不佳的情況下，在項目跟蹤、招投標(biāo)、落實任務(wù)、完成產(chǎn)值、資金回收、施工管理、基礎(chǔ)管理等方面，取得了較好的經(jīng)營效果，各項指標(biāo)與去年同期相比均有較大的提高。
     截止12月底，中標(biāo)項目xxxx：石化總廠脫鹽水、八罐區(qū)儀表改造、西區(qū)生活用電線路改造，漢陽造紙廠280噸/天堿回收爐，武漢百威酒槽貯運，星火化工廠xxxx噸/年有機硅主裝置。
     在建項目xxxx：合肥四方集團1xxxx噸/年尿素裝置，星火化工廠xxxx噸/年有機硅主裝置。
     竣工項目xxxx：江西昌九集團湖口2×1000m3丙烯球罐安裝工程，河南安棚堿礦工程，漢陽造紙廠堿回收爐安裝工程，以及九石化脫鹽水、八罐區(qū)、西區(qū)線路改造項目。
     全年落實施工任務(wù)364xxxx元，是去年同期70xxxx元的5.2倍;完成施工產(chǎn)值306xxxx元，比去年同期增長2.9倍;元，清欠資金9xxxx元，上交資金2xxxx元，超額完成了公司下達的**年度落實任務(wù)350xxxx元，完成施工產(chǎn)值300xxxx元的經(jīng)濟指標(biāo)。
     回顧**年，主要在以下幾個方面做了一些工作。
     一、經(jīng)營管理工作
     1、不遺余力找市場，培育經(jīng)濟增長點
     從**年底沉重的氛圍里走出來，面對依然嚴峻的內(nèi)外形勢，為拓展市場，盤活企業(yè)，為迎接改制打下良好基礎(chǔ)，班子成員就市場營銷，項目管理、基礎(chǔ)管理等工作制定了詳細的計劃，確立了立足江西、備戰(zhàn)安徽、同時努力拓展武漢市場的“三足鼎立”策略，并明確分工，各有側(cè)重。
     經(jīng)對歷年年跟蹤項目進行篩選，確立了以跟蹤鉛陵磷銨技改工程、星火化工廠有機硅工程、南昌造紙廠新聞紙、漢陽造紙廠堿爐等十個重點項目為主的跟蹤目標(biāo)，并辦理了江西、安徽兩省施工許可證，為在贛皖兩省投標(biāo)創(chuàng)造了條件。
     為確保上述目標(biāo)抓出成效，班子內(nèi)確立了主要責(zé)任人，并按項目分工，從項目跟蹤到公關(guān)、投標(biāo)，專人負責(zé)，一抓到底。
     從三月銅陵2xxxx噸/年磷銨項目投標(biāo)開始，上半年相繼進行了昌河汽車總裝廠房項目、星火化工廠xxxx噸/年有機硅鍋爐房項目、設(shè)備制造項目等艱苦而復(fù)雜的投標(biāo)工作，但均以各種原因而失敗。
     連續(xù)失標(biāo)，特別是跟蹤多年，志在必得的銅陵磷銨項目的脫手，對分公司造成極大震撼。
     痛定思痛，分公司負責(zé)人意識到公關(guān)定位不準，力度不夠，投標(biāo)工作不細是造成失標(biāo)諸因素中的癥結(jié)所在。
     為此，分公司班子總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)，及時改變策略，克服營銷工作中急功近利及畏難情緒，在積極尋求公司支持，確保公關(guān)力度及投標(biāo)質(zhì)量的同時，加大了江西省內(nèi)各項目主管部門及業(yè)主具體部門的工作力度，竭力做好星火化工廠有機硅項目的公關(guān)及投標(biāo)工作。
     工夫不負有心人，星火xxxx噸/年有機硅項目終于以我方報價最接近標(biāo)的而一舉奪魁，從而使分公司的經(jīng)營形勢得到了根本性的扭轉(zhuǎn)，實現(xiàn)了公司下達的落實任務(wù)指標(biāo)，也為明年改制打下了基礎(chǔ)。
     2、全力以赴抓管理，確保效益上臺階
     在中標(biāo)項目標(biāo)價很低的情況下，只有狠抓管理，實行內(nèi)部挖潛降耗，才能保證項目有所收益。
     為此，我們采取了以下措施：
     (1)對項目負責(zé)人以議標(biāo)方式，實行目標(biāo)責(zé)任成本承包，確保上繳資金的實現(xiàn)。
     在確保項目上繳的前提下，下放管理權(quán)限，使項目責(zé)任人做到有責(zé)、有權(quán)、有利，有效地控制了成本支出。
     目前，各項目各項指標(biāo)基本上控制在目標(biāo)責(zé)任成本指標(biāo)以內(nèi)。
     (2)嚴格執(zhí)行《分公司承包經(jīng)營考核辦法》，將各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)分解到人。
     (3)加強資金管理，嚴格控制成本支出，從資金回收、資金管理、成本管理、管理費用、分包工程等各方面制定具體措施，堵塞漏洞，明確責(zé)任，強化管理。
     通過以上措施，在今年跟蹤項目，投標(biāo)次數(shù)勻多于往年的情況下，在確保上交勞動統(tǒng)籌、住房公積金的同時，應(yīng)酬費、管理費得到有效控制，經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。
     今年竣工項目xxxx，在建項目xxxx。
     在全年的工程施工管理上，因施工點分布贛皖鄂豫四省，給機構(gòu)運作、機具設(shè)備調(diào)配、基礎(chǔ)管理等工作帶來很大困難。
     為嚴格履行對業(yè)主的承諾，在工期、質(zhì)量、成本、安全四大控制上抓出成效，同時維護我方正當(dāng)收益，我們針對各項目及業(yè)主的不同特點，采取不同的管理方式，該搶進度的分秒必爭，如漢陽紙廠堿爐工程;該暫緩的決不盲目搶進度，如合肥尿素工程，盡量減少我方損失。
     目前在建的合肥四方尿素工程，自98年12月25日開工至今，已歷三個年頭。
     由于甲方資金的影響，造成了該工程實際工期比合同工期超出一倍多，去年一年基本上處于停工狀態(tài)，使我方的管理難度加大，成本費用增加，也使參戰(zhàn)單位人員情緒受到很大影響。
     今年三月甲方資金略有好轉(zhuǎn)后，項目部即抓緊時機進行搶建，從五月開始，適時開展了“大干100天”活動，根據(jù)總體計劃和月計劃，嚴格周計劃的落實。
     到目前為止，該工程主體已經(jīng)完成，僅剩少量后續(xù)尾項工作。
     其余如后處理系統(tǒng)，安裝工作剛開始、尚有大量工作有待完成。
     星火化工廠xxxx噸/年有機硅主裝置是我公司目前在建的最大的項目。
     該項目公司已列為明年“創(chuàng)精品工程”及行業(yè)“創(chuàng)新記錄獎”和申報江西省優(yōu)質(zhì)工程獎項目。
     為在企業(yè)體制轉(zhuǎn)軌時期為公司項目管理探索新經(jīng)驗、新方法，該項目在機構(gòu)運作、分配方式、隊伍選擇等方面將有所創(chuàng)新。
     該項目12月10日破土動工，目前正加緊進行設(shè)備基礎(chǔ)土建施工。
     今年，因施工點分散、管理人員流動頻繁，上半年分公司管理工作呈整體滑坡趨勢。
     因此，分公司抓住苗頭，及時進行了整改。
     (1)強化部室職能，提高服務(wù)意識。
     ·從下半年開始，分公司部室主任(含項目經(jīng)理、工程處黨政負責(zé)人)以上管理干部實行月工作計劃(總結(jié))縱向報告、反饋制度;同時，將各部室的月、季、年度報表及其它上報公司的資金制度化，責(zé)任到人，以加強管理工作的有序性，增強管理人員的責(zé)任心。
     ·通過落實《分公司承包經(jīng)營考核辦法》，在黨建、工會、計生、社會治安綜合治理等方面黨政分工協(xié)作，齊頭并進，以增強企業(yè)生存和發(fā)展能力。
     ·通過加強財務(wù)部門對項目成本的預(yù)測、預(yù)控工作，對項目進行綜合評價，優(yōu)化項目的控制及管理，爭取更大效益。
     ·通過更新經(jīng)營部門的管理觀念，使其管理工作跟上項目管理的需要，防止企業(yè)財產(chǎn)不必要的流失。
     (2)規(guī)范隊級管理，增強戰(zhàn)斗能力。
     原武漢分公司在合并前共22xxxx，能外出施工的約7xxxx人，其余均為機關(guān)非生產(chǎn)人員及長期不能外出施工人員。
     由于近年企業(yè)效益差，欠工人工資獎金較多且時間較長，造成技術(shù)人員、工人骨干長期在外打工不回，為此，一旦有任務(wù)即感力量明顯不足。
     合并后，我們根據(jù)該單位的實際情況及承擔(dān)的施工任務(wù)，為加強隊級管理，精簡了機構(gòu)和人員，并對各類人員進行了調(diào)整，對能外出的工種和人員重新編排了班組，撤換了一批不稱職的項目隊長，將年富力強、富于熱情、工作實干的骨干選拔上來，同時實行優(yōu)化組合，讓項目隊長自主選擇勞動力，激發(fā)了各類人員的活力。
     為盡快使合并后的安裝處規(guī)范運轉(zhuǎn)，我們頒布實施了《工程處項目隊長工作職責(zé)》、《基地報到人員管理規(guī)定》、《小型工機具及物品管理辦法》等七項制度;同時通過與工人骨干談話、走訪困難戶等方法，實地了解職工思想動態(tài)，激發(fā)工人積極性，增強隊伍戰(zhàn)斗力。
     從今年工程處在安棚、漢陽、合肥的施工情況看，初步實現(xiàn)了預(yù)期效果。
     撫今追昔，在激烈的市場競爭及施工管理過程中，我們深感國有企業(yè)舉步維艱，積重難返，體制改革勢在必行。
     如用工、人事、分配制度公司難以進行真正意義上的改革、放權(quán)則怕被架空，不放則基礎(chǔ)單位手腳被捆烈屬，難以在殘酷的市場競爭及施工管理中施展手腳。
     再者，近年經(jīng)濟效益的下滑，以及相當(dāng)一批管理干部的短視行為，導(dǎo)致蝸工離心離德，悲觀失望，大批技術(shù)、管理人才及施工骨干外流，嚴重削弱了干部職工隊伍的戰(zhàn)斗力。
     職工精神狀態(tài)的萎靡不振，技術(shù)人才的大量流失，導(dǎo)致職工整體素質(zhì)下降，不但質(zhì)量事故頻出，也導(dǎo)致安全事故一再發(fā)生。
     我分公司今年在安棚、漢陽、合肥發(fā)生的四起輕重傷安全事故，與此不無關(guān)系。
     因此，以公司大多數(shù)人的利益為重，盡快拿出切實可行的改革方案，讓廣大職工看到前途，嘗到甜頭，才能起到凝心聚力，重振雄風(fēng)之效。
     1、以在建項目為基礎(chǔ)，做好以星火、合肥兩個在建工程為主的施工管理工作。
     2、以落實任務(wù)為龍頭，重點跟蹤江西紙業(yè)1xxxx噸新聞紙項目、安慶曙光化工集團xxxx噸氰氫酸項目、星火化工廠聚脂乙烯項目、星火化工廠xxxx噸/年離子膜燒堿項目及新建xxxx噸/年有機硅等項目。
     3、以股份制改革為鍥機，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造生機。
     xxxx年，我縣分公司在盛市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場運作為原則，開拓進取樹形象;以確保收入為目標(biāo)，與時俱進謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓，認真貫徹省公司“四個以”的決策，發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準、嚴要求地做好了各項工作，各項經(jīng)營指標(biāo)取得了突破性的進展。
     全年共實現(xiàn)總收入xx-x萬元，占比上年增收15.25萬元，增長13.49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展。
     1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。
     進一步規(guī)范內(nèi)部管理機制
     健全激勵機制，實施績效管理。
     把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制與目標(biāo)管理有機結(jié)合起來，全面實行量化積分考核獎懲制度。
     結(jié)合實際制定了《xx縣分公司2004年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評方案》，定崗定員，責(zé)任到人。
     實施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
     2、嚴控費用支出。
     加強內(nèi)部財務(wù)管理，嚴格控制費用開支。
     一是加強材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強對工程成本的控制，按工程進度核撥款，加強工程監(jiān)管，加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例，盡量減少不必要支出。
     3、加強安全生產(chǎn)管理。
     抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念，強調(diào)“安全也是效益”。
     增加安全防護投入，為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。
     增強自我防范意識，在企業(yè)形成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。
     由于安全管理抓得嚴，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
     1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。
     我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場需要，制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護費，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進一步規(guī)范了市常經(jīng)過努力，全年共新增城區(qū)用戶xx-x戶，使我縣有線電視用戶達到了xx-xx戶，新增用戶率達8.9%。
     2、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。
     一是認真進行市場調(diào)查，細分市場，并寫出了調(diào)查報告，有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳，精心策劃。
     投入宣傳經(jīng)費3000多元，舉行現(xiàn)場咨詢演示會，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告，收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團用戶。
     充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機頂盒，使用戶在短時間內(nèi)迅速增長;四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
     樹立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少、時間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶，贏得了市常從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來，經(jīng)過卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達xx-x戶。
     3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。
     -x大樓原有網(wǎng)絡(luò)進行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。
     然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。
     目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶xx-x戶，全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xx-xx元。
     此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。
     1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。
     我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自去年11月開始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的x個光節(jié)點外，已經(jīng)開通光節(jié)點xx個，并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。
     據(jù)不完全統(tǒng)計，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里，桿路架設(shè)xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。
     與此同時，做好了資料整理和工程自檢自驗工作，并順利通過了上級組織的驗收。
     2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
     一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。
     在盛市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復(fù)，將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。
     我縣分公司抓住機遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。
     據(jù)統(tǒng)計，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路xx公?，布放管道光纜x公里，布放架空光纜xx-x公里，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個。
     經(jīng)過扎實有效的工作，較快實現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。
     二是積極爭取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。
     我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xx-x縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實施方案》，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。
     經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)xx-xx戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
     1、強化服務(wù)意識。
     一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個個是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄，讓每位員工面對群眾，接受監(jiān)督;三是在電視臺公開服務(wù)承諾，推行辦事限時制、首問責(zé)任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個電話，從細節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。
     2、加強網(wǎng)絡(luò)維護。
     一是建立部門分工合作機制，保持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了xx-x段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務(wù)，有效確保了廣播電視信號的暢通，未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強了sdh設(shè)備及機房前端設(shè)備的檢修、維護，消除機房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。
     3、做好了三線安全整治工作。
     分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長，各部門負責(zé)人為成員的專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。
     在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。
     首先，對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。
     然后，根據(jù)統(tǒng)計情況，對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較孝不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。
     到目前為止，縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
     員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務(wù)的根本保證。
     我們一直堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。
     1、進一步理順了工資分配關(guān)系。
     結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準。
     按照報酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻掛鉤的原則，增加了外線人員和技術(shù)人員的補助，增強了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
     2、扎實開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
     一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。
     要求每個干部職工做好讀書筆記，全年達2萬字以上;同時，每季度進行1次政治、業(yè)務(wù)知識考試，聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷，考試成績與考評工資掛鉤，考試成績公布后嚴格獎懲。
     通過每月集中學(xué)習(xí)，平時分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開展了“三項學(xué)習(xí)教育”活動，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開展學(xué)好“兩本書”活動。
     在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍，做到員工人手一冊。
     隨后，召開分公司全體員工大會，進行專題學(xué)習(xí)和動員，制定了專題學(xué)習(xí)計劃，要求大家提高認識，認真研讀，做好筆記，得到員工積極響應(yīng)。
     四是積極選派技術(shù)人員參加盛市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，全年培訓(xùn)人員16人次。
     通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動了員工素質(zhì)的提高，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
     3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。
     企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價值觀，共同的行為準則。
     為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓，不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。
     首先，做好員工的管理工作和思想工作，時刻關(guān)心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進行對話交流，多點關(guān)心，多點人情味，在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。
     其次，加強宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強對xx廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。
     第三，積極組織員工撰寫論文，參加征文活動，向盛市刊物投稿。
     分公司總經(jīng)理xx-x撰寫的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎，另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設(shè)》一文聲屏世界》雜志發(fā)表。
     此外，信息上報工作也有很好成績。
    分公司年度規(guī)劃篇五
    xx年是我們xx廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年，做好xx年廣告創(chuàng)收工作，對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的好處，做好xx年廣告創(chuàng)收工作，對于我也具有十分重要的特殊好處。所以，我要調(diào)整好工作思路、增強職責(zé)意識，充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
    透過xx年各項工作開展?fàn)顩r的總結(jié)，我充分認識到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我計劃xx年做到如下幾點：
    充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長狀況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
    1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。
    2、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
    4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
    我會充分的根據(jù)實際狀況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
    做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的資料，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    另外，在xx年年末的時候，我報考了xx大學(xué)的xx專業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實際。好讓我在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
    用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    以上，是我對xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)潛力。
    分公司年度規(guī)劃篇六
    20××年，我隊的工作忙碌而有成效，但也還存在一些問題，環(huán)境執(zhí)法人少事多、壓力很大，環(huán)境信訪調(diào)處難度增強，環(huán)境執(zhí)法隊伍自身也需要進一步增強素質(zhì)。在今后的工作中，我們將努力克服困難，認真解決存在的問題，使足干勁，真抓實干，為經(jīng)濟社會的發(fā)展做出新的更大的貢獻。
    按照常態(tài)長效管理的工作思路，積極調(diào)動工作積極性，統(tǒng)籌安排，按照重點污染源監(jiān)察制度，對重點污染源、重點行業(yè)污染源重點檢查，加強管理，強化環(huán)境空氣質(zhì)量保障，進一步改善城市生態(tài)環(huán)境。
    繼續(xù)開展對重點污染源的日常監(jiān)察，根據(jù)重點污染源單位歷史排放情況等制定監(jiān)察重點和內(nèi)容，努力做到穩(wěn)定達標(biāo)率100%；對有超標(biāo)現(xiàn)象的企業(yè)要加強監(jiān)督檢查和處罰。全方位開展建設(shè)項目檢查，做好建設(shè)項目中后期監(jiān)管工作，進一步提高建設(shè)項目的驗收率，嚴格執(zhí)行“三同時”制度。
    以專項執(zhí)法工作為重點，加大執(zhí)法力度，切實解決一些環(huán)境污染問題，維護社會和諧與穩(wěn)定。進一步完善“12369”環(huán)保熱線的各項規(guī)章制度，落實環(huán)境應(yīng)急值班，確保環(huán)境應(yīng)急到位，并做好環(huán)境污染事故信息報送責(zé)任制，維護群眾環(huán)境權(quán)益，確保區(qū)域環(huán)境安全。
    縣環(huán)境監(jiān)察的大隊將在縣環(huán)保局和市環(huán)境監(jiān)察支隊領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，加強能力培養(yǎng)，提高隊伍綜合素質(zhì)，加強環(huán)境監(jiān)察，服務(wù)環(huán)保管理，爭取以優(yōu)良的業(yè)績?yōu)榄h(huán)境建設(shè)作貢獻。
    分公司年度規(guī)劃篇七
    20xx年為公司初創(chuàng)之年，公司管理層確定的年度主要任務(wù)包括三個方面：一是按現(xiàn)代企業(yè)制度和市金融辦的整體要求，建立健全企業(yè)各項管理制度，為公司正常運轉(zhuǎn)提供保障；二是打造一支高素質(zhì)的管理團隊；三是實現(xiàn)良好的經(jīng)濟效益。為全面完成前述三項任務(wù)，特制定本經(jīng)營計劃書。
    在全面分析公司所面臨的社會經(jīng)濟形勢、行業(yè)競爭狀況和公司發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上，公司確定20xx年的經(jīng)營方針為：靈活策略贏市場，擴大規(guī)模增實力，加強管理保利潤。
    經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想；公司各部門的經(jīng)營管理活動，包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
    核心經(jīng)營目標(biāo)。
    20xx年，公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是：
    （1）收入及利潤指標(biāo)：
    年度貸款利息及中間業(yè)務(wù)收入4861.01萬元，其中，xx公司完成利息收入3369.11萬元，xx公司完成中間業(yè)務(wù)收入1491.90萬元；年度稅后利潤（凈利潤）3480.11萬元，稅后利潤率71.59%，資產(chǎn)回報率34.80%，其中，xx公司完成凈利潤2144.17萬元，xx公司完成凈利潤1335.94萬元。
    （2）呆（壞）賬總額：
    年度呆（壞）賬總額控制在資金總額的0.5%以內(nèi)，按年度可用資金15000萬元計算，年度呆（壞）賬總額不得超過75萬元。
    在核心經(jīng)營目標(biāo)中，利潤和呆（壞）賬總額是直接反映公司經(jīng)營質(zhì)量的量化指標(biāo)，也是評價和考核經(jīng)營團隊的“核心之核”。
    20xx年，公司立足xx區(qū)的基礎(chǔ)上，向主城九區(qū)逐步擴大影響范圍，擴大實質(zhì)客戶群，大幅提升各項收入。為此，公司將2011年確定為“市場拓展年”，在適量投放廣告的基礎(chǔ)上，充分利用銀行、工商、稅務(wù)等資源，建立目標(biāo)客戶群，有針對性地開展市場營銷、發(fā)展客戶、爭取業(yè)務(wù)。市場營銷方面，公司將采取下列措施：
    2．市場營銷部和風(fēng)險管理部必須積極整合各項資源，在2011年上半年，采取一切措施，集中精力做好xx區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶群的開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展工作。
    （一）資金保障。
    為全面完成公司各項預(yù)算，在公司注冊資金10000萬元基礎(chǔ)上，計劃于2011年4月初向銀行申請融資5000萬元，同時從5月份開始啟動“委托貸款”業(yè)務(wù)，全年力爭完成2000萬元的委托貸款業(yè)務(wù)。
    （二）人力資源及后勤保障。
    市場拓展，人才引進起著至關(guān)重要的作用。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：
    1．加快人才引進：以公司目標(biāo)責(zé)任為基礎(chǔ)，加快市場營銷部人員的引進和補充，確保市場營銷部、風(fēng)險管理部用人需求；建立人才激勵機制，保證引進人才“進得來、用得上、留得住、”，20xx年3月底前，全部緊缺崗位人員應(yīng)該補充齊全；建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在20xx年6月31日前完成全部員工的試用期考核及定崗，將應(yīng)淘汰更換人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。
    2．加強教育訓(xùn)練：建立培訓(xùn)體系，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心，對公司員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升員工職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
    3．建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的員工薪酬體系。員工薪酬體系應(yīng)當(dāng)包括員工薪資、福利、獎勵在內(nèi)，并在施行中不斷地加以檢討和完善，各項分配體系將盡最大限度向公司營銷一線傾斜。
    4．建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由人力資源部門牽頭，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，20xx年1月11日起，董事會對總經(jīng)理實施目標(biāo)責(zé)任考核；總經(jīng)理對公司各級管理人員施行考核?？冃Ч芾肀仨毰c分配體系聯(lián)動推行，以確保目標(biāo)管理切實落實。
    （三）綜合管理保障。
    公司將20xx年定義成為未來三年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”，高效順暢的管理是公司的核心競爭力。
    1．由人力資源部門主導(dǎo)，集合內(nèi)外資源，自20xx年3月1日起，公司推展“建構(gòu)管理體系，增強公司體質(zhì)”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、風(fēng)險管理、財務(wù)管理、綜合管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構(gòu)，必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo)，注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結(jié)合，為公司將來升級為村鎮(zhèn)銀行時的達標(biāo)驗收打好基礎(chǔ)。
    2．按照分權(quán)管理的原則，由經(jīng)營團隊成員負責(zé)，大力推進管理團隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實檢討等工作。
    （四）財務(wù)資源保障。
    20xx年，公司將為市場營銷部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務(wù)部門必須從下列三個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度：
    2．健全財務(wù)管理體系：財務(wù)部必須積極參與“建構(gòu)管理體系，增強管理體質(zhì)”活動，理順、健全財務(wù)管理體系，重點關(guān)注市場營銷活動背后的財務(wù)信息流，及時清收應(yīng)收利息費用，關(guān)注貸款貸后檢查，為公司高層決策提供信息。
    3、制定合理的稅收籌劃方案，按時交納各項稅費，有效降低企業(yè)涉稅風(fēng)險。
    （五）組織管理保障。
    1．由董事長負責(zé)，與總經(jīng)理簽定《20xx年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》，總經(jīng)理與公司各級經(jīng)營管理團隊簽定《20xx年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》，明確各部門的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
    2．由各部長負責(zé)，于20xx年2月28日前，對各項目標(biāo)進行層層分解，制定可行性方案和年度工作計劃。
    3．由財務(wù)經(jīng)理負責(zé)，20xx年2月20日前，編制《20xx年度財務(wù)預(yù)算》，明確全年各項成本費用控制目標(biāo)，制定月度、季度、年度預(yù)算執(zhí)行檢查計劃，明確責(zé)任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。
    4．由市場營銷部部長負責(zé)，組織每月/季“經(jīng)營目標(biāo)達成總結(jié)會”，總結(jié)成果，檢討差距，研擬對策，跟進結(jié)果。
    公司高層清醒地認識到：20xx年的經(jīng)營目標(biāo)，是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的，是一個充滿機遇和機會的計劃，也是一個具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險的計劃；要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實，需要全體員工的共同努力。
    （一）更新觀念，創(chuàng)新管理。
    公司認為，要達成20xx年的經(jīng)營目標(biāo)，首先要更新觀念，各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、等米下鍋”的思想觀念，應(yīng)該以宏觀的立場，樹立“行業(yè)爭先、三年升級”的目標(biāo)意識、“行業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司、分享成果”的捆綁意識，在市場營銷創(chuàng)新、貸款產(chǎn)品創(chuàng)新、財務(wù)管理創(chuàng)新等方面，創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式，為建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度奠定良好的基礎(chǔ)。
    （二）切實負責(zé)，重在行動。
    行動，是一切計劃得以實現(xiàn)的首要；執(zhí)行，是一切目標(biāo)得以達成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行，一切都是空談。
    公司要求，各級員工以“負責(zé)任”的態(tài)度做好各項工作，特別是經(jīng)營團隊和中層干部，必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項工作，不得形成“功在我責(zé)在他”的遇事推諉的惡習(xí)和惡行。公司強調(diào)：干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行，公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。
    （三）業(yè)績優(yōu)先，獎懲落實。
    追求利潤最大化，永遠是企業(yè)經(jīng)營的靈魂；任何企業(yè)的首要社會責(zé)任，都是贏得市場，擴大經(jīng)營，收獲利潤。
    利潤是20xx年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”，營銷是實現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下，“業(yè)績定酬，指標(biāo)量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經(jīng)營團隊以利潤為核心指標(biāo)與公司實施緊密捆綁，中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實施緊密捆綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的干部（包括團隊成員）和員工，采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質(zhì)。
    總之，公司希望并要求：所有xxxx從業(yè)人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效xx，實現(xiàn)三年升級”的偉大征程中，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻！
    分公司年度規(guī)劃篇八
    2、目標(biāo)計劃治理-pdca治理循環(huán)。
    1、什么是企業(yè)愿景。
    2、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義。
    3、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法。
    經(jīng)營治理計劃的主要構(gòu)成部分。
    財務(wù)猜測與預(yù)算。
    行動綱領(lǐng)。
    日常工作計劃包括半年、季度、月度、周、日等計劃。
    第二章從中觀到微觀--年度計劃下的目標(biāo)分解治理。
    1、目標(biāo)矩陣體系。
    2、目標(biāo)三角形。
    3、年度計劃目標(biāo)分解體系。
    1、企業(yè)目標(biāo)。
    2、部分目標(biāo)。
    3、崗位/個人目標(biāo)。
    1、目標(biāo)的smart原則。
    2、目標(biāo)分解的核心。
    3、上級措施就是下級目標(biāo)。
    4、目標(biāo)舉例說明。
    課堂練習(xí)：裝修房屋制定目標(biāo)練習(xí)。
    1、目的和目標(biāo)相混淆。
    2、定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的題目。
    對于定性目標(biāo)，有兩種錯誤觀點。
    3、多重目標(biāo)的題目。
    4、目標(biāo)的沖突題目。
    1、正確理解公司目標(biāo)。
    案例：某醫(yī)藥企業(yè)制訂的20xx年公司的發(fā)展目標(biāo)。
    常見的題目。
    2、制定出符合smart原則的目標(biāo)。
    3、檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致。
    4、列出可能碰到的題目和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法。
    目標(biāo)意識和題目意識。
    5、列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識。
    6、列出必要的合作對象和外部資源。
    7、確定目標(biāo)完成的日期
    第一步：主管向下屬說明團體和自身的工作目標(biāo)及行動計劃。
    第二步：上級/下屬草擬下屬的工作目標(biāo)。
    第三步：主管與下屬一起討論工作目標(biāo)。
    第四步：明確目標(biāo)考核標(biāo)準。
    第五步：確定工作目標(biāo)協(xié)議。
    實例：降低用度6%的目標(biāo)分解體系圖。
    實例：某公司總經(jīng)理目標(biāo)業(yè)績合同書。
    參考行事月歷表。
    行事月歷制定方法。
    練習(xí)：行事月歷制定。
    2、崗位日計劃的制定(待辦單)。
    參考待辦單表。
    待辦單制定方法。
    確定任務(wù)重要度的方法。
    有效制定待辦單的幾點建議。
    練習(xí)：待辦單制定練習(xí)。
    每項任務(wù)的財務(wù)預(yù)算要仔細。
    預(yù)算的科學(xué)性。
    部分領(lǐng)導(dǎo)要親身參與。
    部分財務(wù)預(yù)算匯總。
    分公司年度規(guī)劃篇九
    根據(jù)《關(guān)于做好xx市xx區(qū)2021年社會評價工作的通知》要求，聯(lián)通xx分公司高度重視，對照檢查我公司在服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量、辦事效率、工作績效、廉政建設(shè)等方面的情況，廣泛征求群眾意見建議，查找工作中存在的問題，深入分析問題原因，進一步理清發(fā)展思路，明確改進措施?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下，請各位代表給予評議。
    中國聯(lián)通做為國家基礎(chǔ)電信運營商，擔(dān)負著基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任務(wù)，承擔(dān)著保障群眾日常通信及社會應(yīng)急通信的社會責(zé)任，并肩負著國有資產(chǎn)保值增值的企業(yè)使命，xx聯(lián)通正朝著“致力成為客戶信賴、社會尊重、員工信任的優(yōu)秀企業(yè)”發(fā)展。目前由于市場飽和、競爭環(huán)境、成本壓降等因素造成企業(yè)市場份額低、效益不佳，導(dǎo)致建設(shè)投入不足，未實現(xiàn)村村通寬帶、村村通4g網(wǎng)絡(luò)覆蓋目標(biāo)。2021年聯(lián)通xx分公司在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市公司的精心指導(dǎo)和大力支持下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，各項工作緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的各項政策部署，實事求是、開拓創(chuàng)新、服務(wù)大局，堅持以提高服務(wù)質(zhì)量為核心，以扎實的工作作風(fēng)，順利地完成了市公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)，受到上級部門和服務(wù)對象的好評。
    公司在客戶服務(wù)上確定了兩個主攻方向：在系統(tǒng)內(nèi)部力求“標(biāo)準化”，即要求全市營業(yè)廳、客戶服務(wù)系統(tǒng)等各個服務(wù)窗口實施標(biāo)準化管理，向社會提供整齊劃一、規(guī)范標(biāo)準的服務(wù)，作到服務(wù)形象統(tǒng)一、服務(wù)標(biāo)準統(tǒng)一、服務(wù)設(shè)施統(tǒng)一。一是在全市各級營業(yè)窗口推行了專家式、零距離服務(wù)模式。二是建立了規(guī)范統(tǒng)一的1001客戶服務(wù)流程。從每一句問候語開始抓起，對用戶投訴的.受理、處理、回訪、情況通報等業(yè)務(wù)流程，通過信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)了投訴工單的電子化和自動化。“外求個性化”，即在服務(wù)的形式和內(nèi)容上體現(xiàn)出聯(lián)通特色，滿足消費者差異化的需求，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量的滿意度。一是與經(jīng)銷商合作開展代收話費及代售卡業(yè)務(wù)。二是提供特色服務(wù)，滿足客戶個性化的需求。先后推出了免費打印和郵遞話單，免費上門辦理業(yè)務(wù)，提供通信外服務(wù)，實行了分級管理、分級服務(wù)，受到了用戶的歡迎。三是開展親情服務(wù)，提高用戶忠實度。以用戶為中心的服務(wù)理念體現(xiàn)了聯(lián)通全面關(guān)懷用戶的策略，體現(xiàn)在用戶辦理各項業(yè)務(wù)的全過程中。同時，聯(lián)通還聘請了社會監(jiān)督員，廣泛征求社會各界對公司的意見和建議，提升公司的社會形象。與此同時，聯(lián)通不斷拓展服務(wù)外延，對質(zhì)疑用戶提供全程引導(dǎo)式服務(wù)、對離網(wǎng)用戶提供關(guān)懷服務(wù)以及對集團單位用戶提供全程跟蹤服務(wù)等服務(wù)方式。
    一是堅持認真學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，學(xué)習(xí)是進步的階梯，作為新時期的一名基層干部，不學(xué)習(xí)，不更新知識結(jié)構(gòu)，大腦就要僵化，就跟不上當(dāng)今社會形勢發(fā)展的需要，看問題就把握不住主流和重點，就會在社會的不斷發(fā)展中落伍，所以我們要始終牢記學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。第二，要認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，腳踏實地地做好本職工作，模范地履行一個干部的職責(zé)。無論自已從事什么工作，都要樹立高度的責(zé)任和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好，提高工作效率。三是狠抓工作落地，按照把事情辦成的要求，狠抓工作落地，要求員工每天記錄工作筆記，對照工作筆記檢查每天工作完成情況，做到每見工作有責(zé)任人、有工作計劃、有工作結(jié)果。
    分公司年度規(guī)劃篇十
    時光荏苒，20xx年即將結(jié)束，新的一年就要到來?；厥走^去的一年，感慨萬千，如何為明年制定一個。
    下面是本站小編收集整理關(guān)于公司年度計劃的資料，希望大家喜歡。
    今年更是第二季度的營銷狀況相比去年同期沒有業(yè)績上的提升，甚至在個別區(qū)域出現(xiàn)了業(yè)績上的下滑，在公司分析以后，發(fā)現(xiàn)絕大部分原因是受到金融危機影響，居民的購買力沒有得到上漲，所以告訴第二季度的營銷狀況沒有得到預(yù)期的效果。
    雖然我們的第二季度營銷狀況不是很好，但是馬上迎來的第三季度將是我們業(yè)績上漲的最佳時期，這是我們在分析了市場的銷售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作計劃，希望能夠?qū)崿F(xiàn)公司業(yè)績的大提升：
    一、總體目標(biāo)。
    1、在基礎(chǔ)材料方面進行適當(dāng)升級。
    2、重新整合品牌資源，適應(yīng)新的市場競爭態(tài)勢。
    3、定位高端，打造與之相適應(yīng)的資源配置，提高核心競爭力。
    二、競爭態(tài)勢。
    1、上半年競爭烈度明顯減弱，金融危機產(chǎn)生兩極分化，受金融危機的影響，上半年與對手間的競烈度相對較小。各競爭對手均在想方設(shè)法應(yīng)對疲軟的市場，開始顯現(xiàn)兩極分化跡象，以拜占庭，東易、好易居三家公司較為穩(wěn)定。策略得當(dāng)、根基穩(wěn)固應(yīng)是根本原因。
    拜占庭是同行業(yè)里面最強勁的對手。其競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)為：
    品牌美譽較高，口碑較好;。
    定位高端，
    口號。
    鮮明。
    材料使用有鮮明的賣點。
    工程一直保持高質(zhì)量。
    工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)。
    設(shè)計師善于將自身鮮明的賣點與對手比較。
    2、新的競爭對手。
    與往年不同的是，新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機影響的上半年市場更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產(chǎn)值均能在200萬—300萬之間。百安居的市場定位明顯較低，其主要目的是銷售材料，多屬中低檔裝修。但在初期的市場作為中，作為一種新的模式，對高端客戶也會有一定的影響。
    三、營銷策略。
    1、新材料的引進和適度推廣，新材料更多是一種放心和信心的保證。對基礎(chǔ)板材適當(dāng)升級，提供給客戶更多選擇，并進行適度的推廣，形成差異化賣點。
    2、架構(gòu)新的品牌梯隊，形成以a6工作室為標(biāo)志的高端設(shè)計實力。成立a6工作室，以適合青島的模式進行運作，以a6作為著力點，通過對a6的市場推廣，提高品牌含金量，打造高端設(shè)計實力的象征。
    四、市場分析。
    金融危機將得到有效控制，下半年市場將有所回暖，但總體市場空間并未達到理想狀況。房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過一年的調(diào)整期，一批新盤在下半年開始動工，但對今年的裝飾市場影響不大。盡管如此，大波次的集中簽單行為并非不可期待，因金融危機而暫緩裝修的業(yè)主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峰，并有可能提前來臨。
    1、9月為傳統(tǒng)旺季，適度進行系列促銷活動，整體活動以“東易家裝節(jié)”貫穿。主要活動有：優(yōu)秀作品巡回展，設(shè)計咨詢，戶型發(fā)布，家裝講座，樣板間活動等。家裝節(jié)期間推出新材料工地參觀、展示，a6高級設(shè)計師咨詢等活動形式，同時推出適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠項目。
    在6月戶型設(shè)計發(fā)布的基礎(chǔ)上，將熱點小區(qū)完工樣板間進行推介。
    仍采用軟文+新聞的形式，新聞主要從品牌建設(shè)的角度進行采編。
    工地參觀活動，大量使用價格低廉的欄花廣告，發(fā)布看工地活動。
    各大報紙均推出數(shù)目不等的欄花廣告，品牌和一句話活動信息。
    在都市報家居版推出小版塊工地查詢列表：“東易精彩工地搜索引擎”，預(yù)約選擇小區(qū)工地參觀。
    3、8月份做好迎接小旺季的準備，主要是針對上半年因非典暫緩裝修的客戶。
    啟動a6推廣，并進行新材料的相應(yīng)推廣。
    結(jié)合a6，注重品牌形象的推廣，為旺季儲備品牌張力。
    8月中旬后舉行一些促銷活動，以設(shè)計咨詢?yōu)橹?。看工地活動照常舉行。
    主要推廣手段為：
    軟新聞，對a6、新材料的適當(dāng)炒做。軟文精品樣板間推介。
    結(jié)合a6的品牌形象廣告，促銷活動信息。
    金融危機雖然對我們公司影響很大，但是我們應(yīng)該認識到，金融危機雖然把我們公司逼到了絕境，但是只要我們把握好自己，我們?nèi)w公司員工只要努力，那么我們的公司就一定會迎來一個新的高潮發(fā)展期。金融危機是挑戰(zhàn)，也是機遇，就看我們是怎么看待的了。只要我們認真努力的工作，那么我們就會迎來一個新的爆發(fā)。
    不過我們現(xiàn)在時破釜沉舟的戰(zhàn)略，只有置之死地而后生，我們才會迎來新的爆發(fā)，我想我們會憑借我們的危機感戰(zhàn)勝一切。因為我們沒有退路了，如果我們的計劃失敗，那么我們公司就會十分的被動，所以我們大家一定要全體努力，共同戰(zhàn)勝困難，迎來公司的美好明天!
    來到公司已經(jīng)半年了，在這里半年里，我只是對公司的工作有了很大致的了解，不能說是對公司的業(yè)務(wù)做到十分熟悉，也是對公司的業(yè)務(wù)能夠做到基本了解。不過在獨自一人出去做業(yè)務(wù)的時候還是有些困難，需要同事的幫助。我想假以時日，我也可以獨擋門面，獨自出去跑業(yè)務(wù)了。
    過去的半年工資，我做的還是不錯的，我能夠很快的適應(yīng)公司的節(jié)奏，融入大家的集體也很快，所以我對公司沒有任何的陌生感，感覺很好。
    一、關(guān)于門店和公司。
    1、配合公司的全年計劃，為明年迎接我們的旺季，在20xx年2月底做好上市所有的準備工作，培訓(xùn)好廚師團隊。
    2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導(dǎo)，嚴格按公司規(guī)定的標(biāo)準提高執(zhí)行力。
    3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理，對我們的廚師技術(shù)力量進行合理儲備，合理推出適合季節(jié)的新穎菜品，菜品的設(shè)計開發(fā)，是我們廚師`及公司適應(yīng)市場需求，保持旺盛競爭力的本錢，菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題，做到真正的“會聚隨心”，不時開發(fā)新品去適應(yīng)市場的需求，為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
    5，主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息，做出及時相應(yīng)的調(diào)整。
    二、關(guān)于xx店。
    1，通過對一些和路店地理位置，周邊主要消費群體，經(jīng)營模式大概一致的店的考察，根據(jù)營運部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針，結(jié)合我們的實際情況，在一月中旬將完成整個菜單的組成，包括午市套餐的搭配，到時候上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核!
    3，菜單確定后，完成菜單所有菜品的標(biāo)準化和規(guī)范化，并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓(xùn)!
    4，了解原材料，調(diào)料的市場價格，根據(jù)對菜品毛利的要求核算，做出單個菜品的市場售價。
    6，在10月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。
    第一章企業(yè)目標(biāo)計劃體系。
    一.企業(yè)計劃與計劃治理。
    1.目標(biāo)計劃要素。
    2.目標(biāo)計劃治理-pdca治理循環(huán)。
    二.企業(yè)宏觀目標(biāo)計劃--戰(zhàn)略規(guī)劃。
    1.什么是企業(yè)愿景。
    2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義。
    3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法。
    三.企業(yè)中觀目標(biāo)計劃--年度經(jīng)營治理計劃。
    經(jīng)營治理計劃的主要構(gòu)成部分。
    財務(wù)猜測與預(yù)算。
    行動綱領(lǐng)。
    四.企業(yè)微觀目標(biāo)計劃-日常工作計劃。
    日常工作計劃包括半年、季度、月度、周、日等計劃。
    尤其要重視月工作計劃與日工作計劃。
    第二章從中觀到微觀--年度計劃下的目標(biāo)分解治理。
    1.目標(biāo)矩陣體系。
    2.目標(biāo)三角形。
    二.年度計劃各層目標(biāo)如何制定。
    1.企業(yè)目標(biāo)。
    2.部分目標(biāo)。
    3.崗位/個人目標(biāo)。
    三.年度計劃如何制定各層合適的目標(biāo)。
    1.目標(biāo)的smart原則。
    2.目標(biāo)分解的核心。
    3.上級措施就是下級目標(biāo)。
    4.目標(biāo)舉例說明。
    課堂練習(xí)：裝修房屋制定目標(biāo)練習(xí)。
    四.年度計劃目標(biāo)設(shè)定中的常見題目。
    1.目的和目標(biāo)相混淆。
    2.定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的題目。
    對于定性目標(biāo)，有兩種錯誤觀點。
    3.多重目標(biāo)的題目。
    4.目標(biāo)的沖突題目。
    五.年度計劃部分內(nèi)設(shè)定目標(biāo)的步驟。
    1.正確理解公司目標(biāo)。
    案例：某醫(yī)藥企業(yè)制訂的20xx年公司的發(fā)展目標(biāo)。
    常見的題目。
    2.制定出符合smart原則的目標(biāo)。
    3.檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致。
    4.列出可能碰到的題目和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法。
    目標(biāo)意識和題目意識。
    5.列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識。
    6.列出必要的合作對象和外部資源。
    7.確定目標(biāo)完成的日期
    六.年度計劃部分內(nèi)目標(biāo)分解方法及目標(biāo)協(xié)議。
    第一步：主管向下屬說明團體和自身的工作目標(biāo)及行動計劃。
    第二步：上級/下屬草擬下屬的工作目標(biāo)。
    第三步：主管與下屬一起討論工作目標(biāo)。
    第四步：明確目標(biāo)考核標(biāo)準。
    第五步：確定工作目標(biāo)協(xié)議。
    實例：降低用度6%的目標(biāo)分解體系圖。
    范例表：年度工作目標(biāo)。
    協(xié)議書。
    實例：某公司總經(jīng)理目標(biāo)業(yè)績。
    合同。
    書
    七.崗位年度計劃任務(wù)的時間維度的分解治理。
    1.崗位月度工作計劃(行事月歷)。
    參考行事月歷表。
    行事月歷制定方法。
    練習(xí)：行事月歷制定。
    2.崗位日計劃的制定(待辦單)。
    參考待辦單表。
    待辦單制定方法。
    確定任務(wù)重要度的方法。
    有效制定待辦單的幾點建議。
    練習(xí)：待辦單制定練習(xí)。
    八.年度計劃部分目標(biāo)實現(xiàn)的財務(wù)預(yù)算。
    每項任務(wù)的財務(wù)預(yù)算要仔細。
    預(yù)算的科學(xué)性。
    部分領(lǐng)導(dǎo)要親身參與。
    部分財務(wù)預(yù)算匯總。
    分公司年度規(guī)劃篇十一
    20xx年，辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，圍繞公司工作大局，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，全面完成了年度職責(zé)考核各項指標(biāo)。
    現(xiàn)特定20xx年公司年度工作計劃方案：
    一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度，及時傳達上級和公司有關(guān)重要文件精神，并透過支部“三會一課”、室務(wù)會等形式，個性加強員工思想政治教育，進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風(fēng)廉政教育，筑牢思想防線，全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育，先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員，名同志被吸收為中共預(yù)備黨員，1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象，名同志被提級。一方面加強員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動，其中“兩辦”干部培訓(xùn)１人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次，計劃生育管理人次，提高了員工業(yè)務(wù)潛力水平，隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整秘書人次，更新了血液，秘書隊伍更加年輕化。事實證明，我們此刻的這支隊伍，較之前年，思想更成熟，經(jīng)驗更豐富，潛力更全面，都能在分管的工作上獨擋一面，分扛一面旗。
    一是用心參政議政。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門，用心出謀獻策，科學(xué)制定措施，抓好督促落實。如：針對下半年增收節(jié)支形勢嚴峻的實際，我們用心協(xié)調(diào)有關(guān)部門，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施，并督促檢查落實，取得了較好效果。加強信息調(diào)研，收集掌握運輸經(jīng)營信息，深入開展了構(gòu)建安全落實機制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給了依據(jù)。并認真做好值班信息、信息專報、狀況通報的采編工作，全年共編發(fā)各類信息期（條），集團公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
    二是改善辦文質(zhì)量。
    依據(jù)集團公司最新公文處理辦法，結(jié)合公司實際，制定出臺了《公司公文處理實施辦法》，進一步規(guī)范了辦文程序，規(guī)范了公文處理，結(jié)束了一向以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》，嚴把公文質(zhì)量關(guān)，不辦、不收不規(guī)范性公文，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿，確保辦文質(zhì)量，全年審核各部門文電余件，沒有發(fā)生大的差錯。堅持“文以載道”，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件，認真起草公司各類匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇，較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
    三是增強辦會效果。
    認真做好會議準備工作，切實提高辦會水平，全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知，進一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集，并認真落實議題報審制度，不屬辦公會議事資料的，做到堅決不上會，有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作，對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實，保證會議取得實效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會議、信訪工作會議等均取得了預(yù)期效果。
    四是提高辦事效率。進一步規(guī)范辦事程序。如：針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領(lǐng)導(dǎo)，牽扯公司領(lǐng)導(dǎo)工作精力的狀況，辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機，明確規(guī)定基層單位請示、報告務(wù)必以“紅頭”文件行文，機關(guān)各部門請示、報告務(wù)必采勸紅頭”簽報形式，嚴格按公文處理程序辦理，有效強化了公文的權(quán)威性、規(guī)范性。進一步精簡公文、會議，集中精力干工作，提高了工作效率。
    分公司年度規(guī)劃篇十二
    過去的一年我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績，接下來的一年，我們部門也已經(jīng)做好了計劃，期望能夠在新的20xx取得新的突破！
    協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一向未納入目標(biāo)，也未進行規(guī)范性的操作。20xx年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否到達工作質(zhì)量標(biāo)準的項目之一。
    人員流動控制年度目標(biāo)：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動爭取控制在10%以內(nèi)，保證不超過15%；勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
    1、20xx年x月x日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
    2、20xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。
    3、為有效控制人員流動，僅有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在20xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅僅對個人工作本事進行測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動。
    1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。僅有站在一個客觀公正的立場上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多研究公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
    2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不一樣的人才，容易構(gòu)成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展；但流動率過高容易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導(dǎo)致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對方法，確保避免員工不正常流動。
    第一職責(zé)人：人力資源部經(jīng)理。
    協(xié)同職責(zé)人：人力資源部經(jīng)理助理（人事專員）。
    1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助。
    2、控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。
    分公司年度規(guī)劃篇十三
    在年局領(lǐng)導(dǎo)班子在受到縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)與指引下，在省、市統(tǒng)計局的關(guān)心、指導(dǎo)下，團結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀和省、市、縣有關(guān)會議精神，緊緊圍繞全縣工作大局和“統(tǒng)計報表出業(yè)績、普查調(diào)查出成果、統(tǒng)計服務(wù)出精品”的目標(biāo)任務(wù)，認真開展創(chuàng)建“四好”班子活動，開拓進取、務(wù)實創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作，切實履行部門職責(zé)，嚴格依法行政，全面完成了年度各項工作任務(wù)，統(tǒng)計業(yè)務(wù)在年度綜合考評中可望保持全市第1名?，F(xiàn)將我局年工作總結(jié)暨工作安排意見報告如下：
    一、工作回顧。
    (一)、重學(xué)習(xí)，與時俱進，政治理論水平和工作能力明顯提升。
    今年以來，我局結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，根據(jù)年度學(xué)習(xí)計劃，堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，認真學(xué)習(xí)黨的xx屆三、四中全會和國家、省、市、縣有關(guān)會議及領(lǐng)導(dǎo)講話精神，在學(xué)習(xí)中始終圍繞主題、把握靈魂、抓住精髓，堅持理論與實際相結(jié)合，做到邊學(xué)習(xí)邊討論，并撰寫學(xué)習(xí)心得，鼓勵、支持職工積極參加省、市、縣舉辦的有關(guān)學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)。全年集中學(xué)習(xí)26天，參學(xué)率達100%。通過學(xué)習(xí)，班子成員和干部職工的思想認識進一步提高，政治使命感和工作責(zé)任感進一步增強;政治理論水平和工作能力進一步提升。
    (二)、抓黨建，求真務(wù)實，機關(guān)黨建工作進一步深化。
    堅持“圍繞統(tǒng)計抓黨建、抓好黨建促統(tǒng)計”的思路，切實抓好機關(guān)黨建工作。一是分別成立了黨建、紀檢(監(jiān)察)、宣傳思想工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了年度工作計劃。二是根據(jù)人事變動，請求上級黨組織為我局黨總支配備了總支書記，改選了黨總支及各支部委員，明確了分工，落實了責(zé)任。三是以創(chuàng)建“黨建先進單位”和“四好”班子活動為載體，認真組織開展了“思想大解放、三臺大發(fā)展”等大討論活動和“搞好專業(yè)統(tǒng)計工作、服務(wù)三臺科學(xué)發(fā)展”為主題的專業(yè)宣講活動，邀請專家開展宗旨、理想、形勢任務(wù)等教育，進一步增強了干部職工的政治使命感和工作責(zé)任心;在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中組織開展了踐行“四個特別”爭創(chuàng)“四個模范”專題活動，切實加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè);運用“先鋒指數(shù)”組織開展了黨員民主評議活動。四是在慶祝建黨88周年和建國60周年之際，組織開展了上黨課、唱紅歌和球類及棋牌比賽等系列慶?；顒樱瑢θw黨員干部提出了“三個重溫”、“三個牢記”和“八個注重”的新要求，同時表彰了4名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。全年新發(fā)展入黨積極分子4名，討論1名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員，1名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員。五是堅持民主集中制原則，堅持重大事項黨組集體討論，并廣泛征求職工意見，最大限度地做到了民主決策、科學(xué)決策，避免了決策失誤。六是堅持黨的民主生活會制度，全年召開民主生活會2次，參會率均達100%。七是認真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，班子成員公開廉政承諾，帶頭貫徹執(zhí)行黨紀黨規(guī)和機關(guān)各項管理制度，全局無一例違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
    (三)、創(chuàng)和諧，以人為本，機關(guān)團結(jié)和諧氛圍更加濃厚。
    今年以來，我局十分注重以人為本，切實加強隊伍自身建設(shè)，著力營造團結(jié)和諧的機關(guān)氛圍。一是局領(lǐng)導(dǎo)多次在全局職工會上要求全局干部職工要做到：注重身份講形象，注重廉潔講紀律，注重作風(fēng)講深入，注重團結(jié)講和諧，特別強調(diào)團結(jié)和諧是一個團隊出色完成工作任務(wù)的根本保證。二是為實現(xiàn)局機關(guān)工作運行規(guī)范化、管理制度化，進一步明確職責(zé)、落實任務(wù)，提高工作積極性和創(chuàng)造性，修訂和完善了《機關(guān)工作人員工作規(guī)范和崗位職責(zé)》、《崗位責(zé)任制考核獎懲辦法》。三是針對機關(guān)行政效能建設(shè)方面存在的不足，及時制定了整改方案，完善了行政效能建設(shè)“三項制度”，抓好了黨務(wù)、政務(wù)、辦事指南“三公開”，對職工提出了“八禁止”要求。四是為及時了解和掌握干部職工的思想、工作和生活動態(tài)，制定了《黨員交心談心制度》，班子成員帶頭加強與干部職工交心談心，關(guān)心職工學(xué)習(xí)、工作和生活，盡力提高職工政治和經(jīng)濟待遇，主動幫助協(xié)調(diào)解決職工的實際困難和問題，特別是在職工或職工家屬生病住院期間，均安排班子成員進行了慰問，在重大節(jié)日期間，慰問了退休老同志。五是為適應(yīng)統(tǒng)計工作任務(wù)(轉(zhuǎn)載需注明來源)成倍增長的需要，新招錄6名公務(wù)員于4月中旬前全部到位，對他們切實做好了“傳、幫、帶”工作。一年來，我局班子成員之間、班子成員與職工之間、職工之間均做到了坦誠相待、團結(jié)協(xié)作、友好共事，無一例影響團結(jié)和諧的現(xiàn)象發(fā)生。
    (四)、強基礎(chǔ)，多措并舉，統(tǒng)計質(zhì)量進一步提高。
    今年以來，為進一步夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)，提高統(tǒng)計工作質(zhì)量，重點抓好了以下工作：
    1、業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度進一步加大。今年以來，我局采取以會代訓(xùn)和集中培訓(xùn)相結(jié)合方式，組織開展專業(yè)統(tǒng)計和“一套表”改革業(yè)務(wù)培訓(xùn)11次，其中統(tǒng)計繼續(xù)教育培訓(xùn)統(tǒng)計員257名，統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)統(tǒng)計員211名，培訓(xùn)人數(shù)居全市前列。通過多形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進一步增強了基層統(tǒng)計人員的事業(yè)心、責(zé)任感和業(yè)務(wù)工作能力。
    2、工作督查力度進一步加強。繼續(xù)推行局機關(guān)干部聯(lián)系鎮(zhèn)鄉(xiāng)、部門和企業(yè)，實行統(tǒng)計工作聯(lián)片包干督查責(zé)任制，堅持采取定期或不定期方式，分組分片督促檢查和指導(dǎo)基層單位完善統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)，確保全縣基層統(tǒng)計基礎(chǔ)做到“六有”、數(shù)據(jù)達到“五個一致”的規(guī)范要求。
    4、經(jīng)濟統(tǒng)計工作進一步規(guī)范。為加強經(jīng)濟統(tǒng)計工作，確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成，縣委、縣政府?dāng)M定并印發(fā)了《關(guān)于加強年度經(jīng)濟統(tǒng)計工作的通知》，重點將全年各項涉統(tǒng)經(jīng)濟目標(biāo)分解落實到每月(季)和各責(zé)任單位，為實現(xiàn)我縣在“全市爭先、在擴權(quán)縣升位”的目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。
    5、獎懲激勵機制進一步完善。進一步完善了《縣統(tǒng)計工作考核辦法》，加大對鎮(zhèn)鄉(xiāng)、部門和企業(yè)統(tǒng)計工作量化考核力度，并作為縣委縣政府和我局評選表彰統(tǒng)計和普查工作先進的依據(jù)。繼續(xù)實施對規(guī)上工業(yè)、資質(zhì)以上建筑及房地產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計考核獎懲辦法，根據(jù)考核結(jié)果給予企業(yè)統(tǒng)計人員一定的工作補貼。通過實施統(tǒng)計工作考核制度，激發(fā)了基層單位和統(tǒng)計人員的工作熱情，提高了基層統(tǒng)計工作質(zhì)量。
    6、統(tǒng)計服務(wù)基礎(chǔ)進一步夯實。一是為推進統(tǒng)計代理制，縣政府?dāng)M定并印發(fā)了《關(guān)于進一步加強和改進企業(yè)統(tǒng)計工作的通知》，并出臺激勵政策，鼓勵搞好統(tǒng)計代理擴面工作。目前已有35戶企業(yè)納入了統(tǒng)計代理，比去年新增18戶。我縣推行統(tǒng)計代理制工作受到國家、省、市統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和稱贊，分別在省、市統(tǒng)計工作會上作經(jīng)驗交流發(fā)言，多次迎接省內(nèi)外同行來三臺學(xué)習(xí)考察，并成功舉辦全市統(tǒng)計代理現(xiàn)場會。二是及時開通統(tǒng)計外網(wǎng)，加載統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料，建立統(tǒng)計數(shù)據(jù)查詢庫，增強了統(tǒng)計數(shù)據(jù)資源的共享性;三是積極爭取并落實鎮(zhèn)鄉(xiāng)統(tǒng)計專用微機項目，加快了鎮(zhèn)鄉(xiāng)統(tǒng)計信息化建設(shè)，受到鎮(zhèn)鄉(xiāng)普遍稱贊。
    (五)、興實干，履職盡責(zé)，圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)。
    1、準確、及時、全面完成了國家統(tǒng)計報表任務(wù)。
    嚴格貫徹省、市統(tǒng)計年報及專業(yè)統(tǒng)計會議精神，先后組織召開了各專業(yè)統(tǒng)計年報會，安排布置了年年報和年定期報表工作，并通過報表的收集、審核、匯總、評估上報等工作過程，準確、及時完成各專業(yè)年年報和年定期報表任務(wù)，積極推進統(tǒng)計“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報改革工作。年，我縣多項專業(yè)統(tǒng)計工作在全市工作會上受到表揚，全年統(tǒng)計業(yè)務(wù)在全市綜合考評中可望保持全市第1名，其中，80%的專業(yè)統(tǒng)計工作考核名次比去年上升。
    2、切實搞好城鄉(xiāng)居民收入調(diào)查和其他專項調(diào)查。
    今年以來，我們通過開展統(tǒng)計調(diào)查業(yè)務(wù)培訓(xùn)、調(diào)整城鄉(xiāng)調(diào)查點和調(diào)查戶，提高調(diào)查補貼標(biāo)準，切實搞好了城鄉(xiāng)居民收入、生豬監(jiān)測、“三下”企業(yè)抽樣調(diào)查、物價調(diào)查、勞動力及群眾安全感和群眾滿意度調(diào)查等工作。在全市調(diào)查業(yè)務(wù)綜合考評中，城鎮(zhèn)居民收入調(diào)查、物價調(diào)查、生豬監(jiān)測、規(guī)下工業(yè)抽樣調(diào)查工作均獲全市第1名。
    3、出色完成經(jīng)濟普查工作，積極做好人口普查前期準備工作。
    經(jīng)濟普查方面：認真組織開展了經(jīng)濟普查業(yè)務(wù)培訓(xùn)、普查單位登記復(fù)查、普查表驗收、審查、編碼工作;全面完成普查數(shù)據(jù)錄入、匯總、評估、上報及事后審核工作;完成市以上先進集體和先進個人表彰推薦工作。全縣普查工作順利通過省、市經(jīng)普辦的檢查驗收，并受到省市驗收組的好評，年度普查工作在全市考評中獲得總分第1名。
    人口普查方面：按照國務(wù)院和省市文件要求，縣政府?dāng)M定并印發(fā)了《關(guān)于認真做好第六次全國人口普查工作的通知》，成立了由縣委常委、常務(wù)副縣長馮中兵任組長的“縣第六次全國人口普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組”及其辦公室，及時編制并上報了“縣、鄉(xiāng)兩級普查經(jīng)費預(yù)算”，組織開展了人口普查前期工作調(diào)研。
    4、“統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)深化年”活動成效顯著。
    今年以來，我局積極創(chuàng)新服務(wù)理念、改進服務(wù)方式、拓展服務(wù)內(nèi)容，最大限度滿足各級領(lǐng)導(dǎo)、基層單位和社會公眾對統(tǒng)計信息資料的需求。一是按照省市要求，及時制定了“統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)深化年”工作計劃表，明確了工作重點和職責(zé)任務(wù)，及時印發(fā)征求意見表400余份，廣泛征求對統(tǒng)計服務(wù)工作的意見和建議。二是認真做好統(tǒng)計信息資料的編寫和發(fā)布，新創(chuàng)刊《三臺經(jīng)濟分析》。全年共報送統(tǒng)計信息135條，被省、市、縣報刊、簡報和網(wǎng)絡(luò)采用106條，編印《統(tǒng)計信息》15期、《統(tǒng)計要情》8期、《三臺統(tǒng)計月報》11期、《三臺經(jīng)濟分析》2期。在縣“兩會”期間，及時編印了《改革開放30年三臺經(jīng)濟社會發(fā)展成就》一書，發(fā)給縣人大代表和政協(xié)委員。組織開展了《縣服務(wù)業(yè)發(fā)展研究》、《返鄉(xiāng)農(nóng)民工調(diào)查報告》、《金融危機下三臺紡織業(yè)如何走出困境》等課題研究，其中兩篇獲得全市優(yōu)秀調(diào)研課題獎。及時發(fā)布《縣年統(tǒng)計公報》和《縣第二次全國農(nóng)業(yè)普查主要數(shù)據(jù)公報》，編印并發(fā)行了《縣年統(tǒng)計年鑒》，為各級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門提供了決策依據(jù)和統(tǒng)計咨詢建議，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作得到省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。三是進一步加強與省、市統(tǒng)計局的銜接、溝通，如實匯報三臺經(jīng)濟發(fā)展情況，積極爭取省、市統(tǒng)計局對三臺的關(guān)心支持。四是積極主動參與縣域經(jīng)濟目標(biāo)制定，切實搞好目標(biāo)任務(wù)完成情況監(jiān)測、預(yù)警工作，及時開展縱橫向?qū)Ρ确治?，為推進縣域經(jīng)濟發(fā)展，全面完成全年目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。我縣“統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)深化年”活動榮獲全市先進單位。
    5、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動深入扎實。
    按照縣委學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的總體安排，我局學(xué)習(xí)實踐活動可以概括為：“規(guī)定動作深入扎實、自選動作特色鮮明”。在“規(guī)定動作”上，按照縣委學(xué)習(xí)實踐辦的要求，認真抓好了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實三個階段的學(xué)習(xí)實踐活動。通過學(xué)習(xí)實踐活動，全局黨員干部思想認識進一步提高，工作能力進一步增強，并限期整改了一批不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的問題和不足，制定出臺了一批行之有效的自身建設(shè)和內(nèi)部管理的制度，建立起了學(xué)習(xí)實踐的長效機制。真正達到了“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的目的。在“自選動作”上：一是為保證我局學(xué)習(xí)實踐活動落到實處，及時制訂了學(xué)習(xí)計劃，建立了學(xué)習(xí)點名簿，落實了學(xué)習(xí)主持人，并對學(xué)習(xí)進行了認真的督查;二是充分利用局域網(wǎng)開展學(xué)習(xí)討論活動，使參學(xué)人員既保證了學(xué)習(xí)上的深透，又有力地促進了工作的開展，達到了工作學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進的目的;三是結(jié)合在全縣開展的思想大解放討論活動，我局同時開展了“搞好專業(yè)統(tǒng)計工作、服務(wù)三臺科學(xué)發(fā)展”為主題的專業(yè)宣講活動。四是為切實增強統(tǒng)計分析的針對性和時效性，新創(chuàng)刊并編印了每季度一期的《三臺經(jīng)濟分析》，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支持和統(tǒng)計咨詢建議。我局學(xué)習(xí)實踐活動多次受到縣檢查組的好評并獲得高分。
    6、聯(lián)鎮(zhèn)包村、扶貧攻堅、群眾工作順利推進。
    一是以“惠民行動”和災(zāi)后重建為契機，積極主動幫助聯(lián)系鎮(zhèn)、村協(xié)調(diào)解決“用水難”、“行路難”等實際問題，為聯(lián)系的鄒家寨村爭取到機耕道建設(shè)項目一個，預(yù)計爭取資金達147萬元;協(xié)調(diào)解決抽水用變電設(shè)施2處。擠出資金5000元對聯(lián)系的25戶貧困戶進行了慰問。二是調(diào)整了群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了群眾工作實施意見，完善并上墻了群眾工作制度，落實專人負責(zé)，努力做好工業(yè)園區(qū)建設(shè)拆遷安置、移民和軍轉(zhuǎn)干部等群眾工作。
    7、精神文明、衛(wèi)生及平安創(chuàng)建等工作進展順利。
    在局機關(guān)繼續(xù)深入開展“八榮八恥”教育、文明禮儀培訓(xùn)以及文明單位、文明股室創(chuàng)建活動，進一步提高了干部職工的思想道德素質(zhì)，積極抓好“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治進機關(guān)”活動，繼續(xù)開展衛(wèi)生單位、平安單位創(chuàng)建活動，為全局干部職工創(chuàng)造了更加安定和諧的工作環(huán)境。同時，按照縣保密辦要求，落實專人做好了保密工作。
    二、存在的主要問題。
    在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在以下不足：一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，深入基層不夠;二是基層統(tǒng)計基礎(chǔ)不夠扎實;三是對職工的思想政治工作有待進一步加強等。
    年，我局將進一步學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、黨的xx屆四中全會和省、市、縣有關(guān)會議精神，認真貫徹落實縣委、縣政府的總體安排和部署，進一步解放思想，更新觀念，真抓實干，緊緊圍繞“一個核心”，即依法統(tǒng)計、科學(xué)統(tǒng)計、應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量;努力做到“兩個滿意”，即讓各級領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓社會各界滿意;全力實現(xiàn)“三大目標(biāo)”，即“統(tǒng)計報表出業(yè)績、普查調(diào)查出成果、統(tǒng)計服務(wù)出精品”;奮力推進“六大重點工作”，確?！耙粋€核心”、“兩個滿意”、“三大目標(biāo)”的實現(xiàn)。
    (一)全力抓好人口普查工作，圓滿完成經(jīng)濟普查工作。
    3、認真組織開展普查入戶登記和復(fù)查工作;。
    4、組織搞好第二次全國經(jīng)濟普查資料開發(fā)應(yīng)用、經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)與歷年統(tǒng)計年報數(shù)據(jù)對接和普查總結(jié)表彰工作。
    (二)強力抓好統(tǒng)計“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報改革工作。
    1、認真貫徹落實縣政府辦《關(guān)于切實做好統(tǒng)計“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報改革工作的通知》，切實加大宣傳力度，使相關(guān)部門、各企事業(yè)單位了解和掌握改革的范圍、時間和方式，從而積極支持、配合“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報改革工作。
    2、積極做好“一套表”改革工作的組織協(xié)調(diào)，制定實施方案，開展聯(lián)網(wǎng)直報業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促指導(dǎo)企業(yè)搞好數(shù)據(jù)的審核、評估和上報工作，搞好反饋數(shù)據(jù)的公布和分析，努力確保不影響統(tǒng)計質(zhì)量和三臺經(jīng)濟發(fā)展。
    3、按照職責(zé)分工，加強與縣目督辦、經(jīng)濟商務(wù)局、發(fā)展和改革局、規(guī)劃和建設(shè)局的工作聯(lián)系，積極協(xié)助相關(guān)單位抓好“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報改革工作，努力確保聯(lián)網(wǎng)直報率達100%。
    4、組織對園區(qū)和企業(yè)開展“一套表”改革工作情況進行專項督查，切實解決存在的具體問題，努力確?！耙惶妆怼备母锕ぷ鞯捻樌七M。
    (三)致力于夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
    1、抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織開展統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)、統(tǒng)計繼續(xù)教育和專業(yè)知識培訓(xùn)工作，重點抓好“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，從整體上提高全縣統(tǒng)計人員的法律意識和業(yè)務(wù)水平。
    2、抓工作督查。繼續(xù)實行統(tǒng)計工作聯(lián)片包干督查責(zé)任制，進一步規(guī)范統(tǒng)計“六有”、“五一致”工作。
    3、抓統(tǒng)計執(zhí)法。廣泛宣傳新《統(tǒng)計法》等法律法規(guī)，加大統(tǒng)計監(jiān)督檢查力度，查處統(tǒng)計違法行為。
    4、抓工作考評。繼續(xù)加強對鎮(zhèn)鄉(xiāng)、部門和企業(yè)統(tǒng)計工作的量化考核工作，逗硬實施獎懲。
    (四)努力做好統(tǒng)計報表、專項調(diào)查及統(tǒng)計監(jiān)測工作。
    2、完成省、市調(diào)查隊安排布置的城鄉(xiāng)居民收入調(diào)查、物價調(diào)查等抽樣調(diào)查工作;。
    3、搞好能源統(tǒng)計、人口和勞動力及其他抽樣調(diào)查工作;。
    5、繼續(xù)組織搞好服務(wù)業(yè)、災(zāi)后恢復(fù)重建、擴權(quán)試點、民營經(jīng)濟和園區(qū)等統(tǒng)計監(jiān)測工作，完成監(jiān)測調(diào)查任務(wù)。
    (五)奮力搞好“統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高年”活動。
    鞏固“統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)深化年”成果，進一步創(chuàng)新服務(wù)理念、改進服務(wù)方式、拓展服務(wù)內(nèi)容，組織搞好“統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高年”活動。努力為縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)提供更方便、更快捷的統(tǒng)計服務(wù)和決策咨詢建議，最大限度滿足各級領(lǐng)導(dǎo)、基層單位和社會公眾對統(tǒng)計信息資料的需求。努力搞好gdp核算和經(jīng)濟運行情況監(jiān)測，切實搞好統(tǒng)計報表資料的收集、審查和匯總數(shù)據(jù)評估分析工作，為準確核算gdp和民營經(jīng)濟增加值打下堅實基礎(chǔ)。加強全縣經(jīng)濟運行情況監(jiān)測和預(yù)測，努力提高《三臺經(jīng)濟分析》的辦刊水平，強化統(tǒng)計分析資料的針對性和時效性，及時反映主要經(jīng)濟指標(biāo)完成進度、經(jīng)濟運行中存在的主要問題，確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成。繼續(xù)完善統(tǒng)計代理制，擴大統(tǒng)計代理面。進一步加強同省、市統(tǒng)計部門溝通和聯(lián)系，使三臺統(tǒng)計工作得到省、市統(tǒng)計部門更多的理解和支持。
    (六)大力加強統(tǒng)計隊伍建設(shè)。
    1、加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會、全國經(jīng)濟工作和農(nóng)村工作會議以及省、市、縣有關(guān)會議精神，堅持理論聯(lián)系實際，進一步增強全局干部職工的政治思想素質(zhì)、大局意識和工作責(zé)任心;加強統(tǒng)計業(yè)務(wù)和統(tǒng)計法規(guī)知識學(xué)習(xí)，進一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量;加強第六次全國人口普查知識的學(xué)習(xí)，為切實搞準全縣人口基本情況奠定基礎(chǔ)。
    2、抓好機關(guān)黨建工作。繼續(xù)堅持“圍繞統(tǒng)計抓黨建、抓好黨建促統(tǒng)計”的思路，以“四強”黨組織、“四好”班子創(chuàng)建活動為載體，進一步搞好機關(guān)黨建工作，切實抓好領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    3、創(chuàng)建“四型”機關(guān)。繼續(xù)完善機關(guān)管理制度和行政效能建設(shè)“三項制度”，搞好黨務(wù)、政務(wù)、辦事指南“三公開”，繼續(xù)查找整改不足，嚴格執(zhí)行“八禁止”，努力提高機關(guān)行政效能;繼續(xù)開展“交心談心”和“傳、幫、帶”活動，關(guān)心干部職工和老同志政治經(jīng)濟待遇;充分發(fā)揮黨組織和工會的橋梁紐帶作用，組織開展豐富多彩的文體活動;繼續(xù)開展衛(wèi)生單位、平安單位創(chuàng)建活動，努力把機關(guān)建成“和諧型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、政治可靠型”的“四型”機關(guān)。
    在抓好上述六大重點工作的同時，要繼續(xù)抓好聯(lián)鎮(zhèn)包村、扶貧攻堅、群眾工作、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治等工作，出色完縣委、縣政府交辦的其它工作任務(wù)。
    分公司年度規(guī)劃篇十四
    20xx年我們xx分公司在上級各職能部門及總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠團隊力量，充分發(fā)揮xx建筑分公司部門的作用，團結(jié)干部員工一道攻堅克難、開拓創(chuàng)新、扎實工作，一年來，我們分公司員工一直認真貫徹和執(zhí)行總公司下達的各項指標(biāo)任務(wù)，以求真務(wù)實的態(tài)度和勇于拼搏的精神圓滿完成了預(yù)定的產(chǎn)值和各項責(zé)任目標(biāo)。20xx年共完成工程項目*項;總產(chǎn)值*萬元，其中文留區(qū)域內(nèi)工程*項;工程總產(chǎn)值*萬元，文留區(qū)域外工程*項;工程總產(chǎn)值*萬元，全年工程結(jié)算掛賬*項;工程總產(chǎn)值*萬元，本年度已竣工項目均達到安全生產(chǎn)無事故，已掛賬項目合同竣工率100%，合同履約率100%，全年安全生產(chǎn)事故為零。
    我們建筑企業(yè)是一個安全事故多發(fā)的生產(chǎn)崗位，特別是今年下半年在采油一廠高架計量站改造項目中，這些施工項目比較零星，分布面廣，安全管理比較困難，并且要求的施工工期比較緊張，但是我們分公司有效地控制了安全事故的發(fā)生，20xx年我們xx分公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，圓滿完成了公司下達的安全生產(chǎn)無事故的目標(biāo)。這說明在大家的共同努力下，分公司安全生產(chǎn)理念和管理水平進一步提升。我就任分公司經(jīng)理期間，將轉(zhuǎn)變安全作風(fēng)建設(shè)作為落實安全生產(chǎn)責(zé)任的重點來抓，確保分公司各部門重視點集中在安全生產(chǎn)上，項目負責(zé)人將以身作則、身先士卒，發(fā)揮示范帶頭作用。同時，我采取嚴格監(jiān)督考核方案，嚴格追究問責(zé)，強化事故預(yù)防、處理能力。對待各類安全事故堅持“四不放過”的原則，達到弄清事故情況，查明事故原因，分析事故責(zé)任，吸取事故教訓(xùn)，整改存在問題，防范各類事故再次發(fā)生的目的。
    在質(zhì)量管理與服務(wù)方面，分公司一貫要求員工認真落實責(zé)任，加強質(zhì)量監(jiān)管，及時跟蹤服務(wù)，排除隱患。比方說，今年我們文留鎮(zhèn)擴增長拉內(nèi)需的項目有衛(wèi)生院病房樓、文留鎮(zhèn)文化站、文留鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站，這些項目我們在濮陽縣的同等項目中，我們的施工進度、質(zhì)量安全管理、資料和竣工備案等，可以說在我們?nèi)h都是第一流的。20xx年，我們分公司在已完工程項目中，工程質(zhì)量合格率100%的責(zé)任目標(biāo)已完成。
    20xx年，我們分公司將牢固樹立以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心的經(jīng)營理念，堅持生產(chǎn)規(guī)?；?、技術(shù)裝備現(xiàn)代化、隊伍專業(yè)化、管理手段信息化的“四化”發(fā)展方向，樹立高起點、高目標(biāo)、高質(zhì)量、高效率、高效益的“五高”標(biāo)準，落實調(diào)整、改進、加強、提高八字方針，全面推進建筑分公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁上新臺階。
    迅猛不失章法，高速不失穩(wěn)健，創(chuàng)新不失本分，激情不失理性，才能稱上真正優(yōu)質(zhì)的xx建筑分公司。
    新的一年，我們xx揚帆正起航!
    分公司年度規(guī)劃篇十五
     長運分公司與安全科分設(shè)已一年有余，通過一年多運作的長運分公司，在公司董事會、經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，承蒙各相關(guān)部門的大力支持與密切配合，經(jīng)過全體同仁的共同努力，各項工作已逐步制度化、正?；?、規(guī)范化。
     具體工作總結(jié)
     一、經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
     收取駕駛員安全宣教費6.7xxxx元;
     駕駛員行車安全保證金26.1xxxx元;
     收取承包合同轉(zhuǎn)戶費1.8xxxx元。
     二、安全指標(biāo)完成情況
     截止20xx年12月31日，長運分公司所轄各類大中小客車87輛，其中跨省際班線39輛，省內(nèi)跨縣班線30輛，縣內(nèi)班線18輛。
     公里，發(fā)生上報事故xxxx(折合責(zé)任事故4.7xxxx)，其中重大事故xxxx，死亡xxxx(折合責(zé)任死亡4.7xxxx)，受傷xxxx()，元。
     責(zé)任事故率0.3xxxx/百萬車公里，責(zé)任死亡率0.3xxxx/百萬車公里，責(zé)任受傷率0.5xxxx/百萬車公里，直接經(jīng)濟損失0.6xxxx元/百萬車公里，分別是公司安全考核指標(biāo)的2xxxx、12xxxx、56.2xxxx、25.4xxxx。
     三、工作指標(biāo)完成情況
     1、制訂完善各項管理制度。
     20xx年度長運分公司制訂了員工崗位目標(biāo)經(jīng)濟責(zé)任制考核細則;
     制訂了各崗位工作職責(zé)，明確了本部門各崗位的工作職責(zé)和工作要求;
     按照總公司安全生產(chǎn)管理制度制訂了長運分公司安全生產(chǎn)管理實施辦法;
     制訂了駕駛員上崗證管理制度，不定期對駕駛員佩帶上崗證進行專項檢查;
     制訂了經(jīng)營者、駕駛員安全活動管理制度;
     制訂了長運分公司服務(wù)承諾制度;
     六月份按照安全生產(chǎn)管理規(guī)范要求建立了行車日志制度，要求當(dāng)班駕駛員認真填寫天氣、路況、始發(fā)及到站時間、中途停靠點及?？繒r間、車輛故障、隱患、事故等情況，定期收回進行整理、分析，對認真填寫的駕駛員予以通報表彰。
     2、建立健全各類檔案臺賬。
     建立了一車一檔的車輛檔案、參營車輛登記臺賬、報廢車輛登記臺賬、車輛技術(shù)檔案、二級維護記錄、二級維護計劃表、客運市場信用考核(愛車例保)檢查表、經(jīng)營者及駕駛員安全活動記錄及學(xué)習(xí)簽到表、行車安全月報表、責(zé)任事故“四不放過”教育記錄表、行車事故登記表、重大責(zé)任事故案件檔案、車輛行駛里程記錄、駕駛員登記臺賬、駕駛員基礎(chǔ)檔案、駕駛員檔案卡、駕駛員安全公里記錄、公路規(guī)費繳納臺賬及運管部門要求填寫的安全會議記錄、安全宣傳教育培訓(xùn)活動記錄、安全管理監(jiān)督檢查記錄、安全事故隱患督查通知書、安全事故情況記錄、安全事故報表記錄、安全事故處理結(jié)果記錄等檔案臺賬，各類檔案臺賬均嚴格按iso質(zhì)量體系認證的要求設(shè)置、填列。
     3、及時簽訂班線承包經(jīng)營合同。
     辦理了麗水班線、上饒線機動車終止承包合同協(xié)議;
     辦理了義烏線合并經(jīng)營后的承包合同;
     辦理了福鼎、天臺、樂平班線車輛的置換;
     辦理了上海、寧波線承包到期續(xù)簽合同;
     辦理了椒江線jd1304車及兩輛接送車的合同過戶手續(xù);
     按照董事會的統(tǒng)一部署，經(jīng)過二個多月的反復(fù)修改，12月份對所有班線承包經(jīng)營合同進行調(diào)整，全部重新簽訂了“客運班車經(jīng)營指標(biāo)考核協(xié)議書”。
     4、嚴把駕駛?cè)藛T選聘關(guān)。
     按照公司“關(guān)于做好20xx年駕駛員安全資質(zhì)審核工作的通知”要求，及時辦理了16xxxx配備駕駛員及4xxxx代班駕駛員的安全資質(zhì)審核，簽訂了聘用協(xié)議及安全生產(chǎn)責(zé)任書，并與5xxxx班線經(jīng)營者簽訂了20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任書。
     20xx年度駕駛員選聘工作已緊鑼密鼓的開始，外省籍駕駛員的聘用除提供駕駛證查驗證明外今年還需提供當(dāng)?shù)剡\管部門對其從業(yè)資格證的查驗證明。
     5、加強每月一次的車輛檢查。
     將愛車例保、車容車貌檢查與客運市場信用考核內(nèi)容有機地結(jié)合，形成一張綜合檢查考核表，既保證了每月一次的信用考核、車輛設(shè)施、安全機件、車容車貌等方面的檢查，又減輕了重復(fù)檢查的工作量。
     并將每月的檢查結(jié)果匯總上報信用考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
     6、加強經(jīng)營者、駕駛員的安全活動。
     自去年十月份開始堅持每周三個時間段的安全活動，經(jīng)營者每月一次，駕駛員每月二次參加安全活動已形成常識。
     為了更好地完善和規(guī)范安全學(xué)習(xí)制度，進一步提高從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識，考慮每周三次學(xué)習(xí)次數(shù)過多，人員相對分散，學(xué)習(xí)效果欠佳的狀況，自10月1日起將學(xué)習(xí)時間由每周一晚上調(diào)整為每月的10日、25日晚上，每周二、三上午的補學(xué)時間不變。
     極個別因各種原因?qū)W習(xí)次數(shù)不足的均按制度規(guī)定接受經(jīng)濟和補學(xué)的處罰。
     7、做好事故處理、理賠工作。
     20xx年度連續(xù)發(fā)生了xxxx重大責(zé)任事故，長運分公司協(xié)助安全科及時派員趕赴現(xiàn)場，并積極協(xié)助經(jīng)營者做好事故報案、責(zé)任認定、事故調(diào)解、損失估價、保險索賠等工作，嚴格按重大事故“四不放過”原則做好教育工作，事故報表報送及時、準確。
     8、及時繳納車輛的公路規(guī)費。
     每月25日前編制好次月參營車輛應(yīng)繳規(guī)費繳納清單上交稽征部門，確保繳費憑證及時發(fā)放到參營車輛上,做到不漏征、不多征。
     9、積極開展勞動競賽活動。
     11月份組織駕駛員參加由縣公安局、縣交通局和縣廣播電視局主辦的以“交通安全伴我行”為主題，以提高客運駕駛員交通安全意識和文明服務(wù)水平、進一步促進交通安全管理、減少交通違法行為、預(yù)防交通事故、確保我縣“暢通工程”創(chuàng)建目標(biāo)順利完成為目的的玉環(huán)十佳“交通安全之星”評選活動。
     長運公公司共上報了五名駕駛員參評，評選結(jié)果將于年底公布。
     10、安裝了移動辦公助理系統(tǒng)。
     為能及時、高效、簡潔地將各類安全警示、通知、天氣變化等信息告知經(jīng)營者、駕駛員，經(jīng)與移動公司聯(lián)系，6月初長運分公司安裝了移動辦公助理軟件系統(tǒng)，該系統(tǒng)在海棠、麥莎臺風(fēng)中發(fā)揮了較大的作用，及時告知在途駕駛員臺風(fēng)最新動態(tài)，提醒駕駛員加強防范。
     11、認真調(diào)查各班線經(jīng)營狀況。
     20xx年度共收到經(jīng)營者關(guān)于要求減免企管費、置換車輛、報廢更新、續(xù)包、并班經(jīng)營、調(diào)整班時等書面報告42份，對經(jīng)營者提出的.要求均作了認真細致的調(diào)查核實，并對保定、寧波、蒼南等班線進行跟車調(diào)查，情況確鑿的再形成詳細的書面調(diào)查報告上報董事會。
     20xx年雖做了大量的基礎(chǔ)工作，但存在的問題也不少：
     1、重大事故頻發(fā)。
     10月17日樂安線浙jd1561車仙居事故(責(zé)任未定)，六起重大事故的發(fā)生給我們的安全生產(chǎn)敲響了警鐘。
     “安全就是效益”、“安全第一、預(yù)防為主”人所周知，但真正做起來并不是件易事。
     明年我們長運分公司的工作重點就是保安全、促效益。
     2、承包結(jié)算欠款率高居不下。
     欠款催付工作歷來是個老大難問題，我們長運分公司雖采取停發(fā)規(guī)費繳納單、書面電話催收、攔截車輛等措施，但對啟東、臨沂、鮮迭等幾個欠款釘子戶起的作用不大。
     3、班線經(jīng)營困難重重。
     特別是各長途班線，由于投入成本普遍較大，再加上同線班車不斷增多，相互壓價、客流稀少、油價上漲、費用增多等各種因素都制約著經(jīng)營效益。
     雖然此次承包合同調(diào)整重簽經(jīng)營指標(biāo)考核協(xié)議時對長途班線的定額實載率適當(dāng)調(diào)低，但數(shù)額甚微。
     由于經(jīng)營效益差，給結(jié)算欠款催討工作帶來一定的難度。
     建議公司董事會對經(jīng)營確實困難的班線適當(dāng)減免管理費，以減輕經(jīng)營者的負擔(dān)。
     4、行車記錄儀數(shù)據(jù)無法分析。
     由于記錄儀質(zhì)量存在問題，使數(shù)據(jù)無法采集、分析。
     通過更換新記錄儀后進行重新調(diào)試，使20xx年的記錄儀數(shù)據(jù)采集采集正?；?。
    分公司年度規(guī)劃篇十六
    公司強大了就會開分公司，分公司的工作總結(jié)怎么寫?我給大家?guī)砹朔止灸甓瓤偨Y(jié)范文，歡迎各位閱讀。
    一、面對競爭，摸清底細，擴大區(qū)域，沉著應(yīng)對
    長期以來，在利通區(qū)范圍內(nèi)電信業(yè)務(wù)發(fā)展較為集中，是各大電信運營商相互競爭最為激烈的區(qū)域。
    吳忠分公司領(lǐng)導(dǎo)極為重視，要求各單位、各部門積極行動，安排布置社區(qū)工作，盡快在去年社區(qū)工作取得成績的基礎(chǔ)上，全面推進電信服務(wù)進駐社區(qū)工作，極大的調(diào)動了社區(qū)經(jīng)理工作的積極性。
    這無疑是中國電信面對競爭，改善服務(wù)，占領(lǐng)市嘗抓住機遇，為發(fā)展業(yè)務(wù)展開的有利舉措。
    在利通區(qū)市區(qū)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，按照社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準和規(guī)范要求，壓濾機濾布以街道、服務(wù)客戶數(shù)量為基礎(chǔ)重新劃分并擴充到了7個社區(qū)，平均每一個片區(qū)3名客戶經(jīng)理，3名維護員，平均負責(zé)8000戶左右用戶的售后服務(wù)及各項電信業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。
    首先，經(jīng)過摸底調(diào)查出各個社區(qū)所轄住戶的數(shù)量，建立客戶基本信息資料，包括在線用戶的數(shù)量有多少，分平房住戶、樓房住戶的數(shù)量，未安裝電話的居民數(shù)量，以及使用電信新業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的情況。
    其次，在搞清楚用戶基本情況后，有了針對性的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，及時下達各社區(qū)的發(fā)展計劃，同時制訂出切實可行的《績效考核》辦法，加大考核力度。
    再次，注重社區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)方面的新情況，新問題，及時調(diào)整思路，解決問題，采取臨時性或集中召開經(jīng)營、服務(wù)方面分析會的形式，讓社區(qū)成績突出的片區(qū)經(jīng)理介紹經(jīng)驗，多方面聽取不同意見和建議，取長補短，達成共識，以及分析其它電信競爭對手的動態(tài)，積極采取應(yīng)對措施。
    通過以上工作落實，真正做到面對市場，適應(yīng)變化，思路清晰，達到有效競爭，提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益的目的。
    二、正確引導(dǎo)，更新觀念，愛崗敬業(yè)，是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)
    社區(qū)工作是一項綜合性很強的營銷服務(wù)工作。
    年初以來，中心嚴格按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營指導(dǎo)思想，本著早計劃，早安排，早落實的原則，對社區(qū)各項工作加大力度，提倡社區(qū)工作是一面鏡子，一支隊伍，要帶好管好，對外代表電信公司的形象，對內(nèi)代表客戶的服務(wù)利益，要求做一名稱職的客戶經(jīng)理代表，時刻為公司的利益著想，為電信業(yè)務(wù)發(fā)展多做貢獻。
    一是提高認識，轉(zhuǎn)變觀念。
    就是平常教育社區(qū)客戶經(jīng)理不要老把自己看成是一個電話障礙查修員或是業(yè)務(wù)員。
    濾布其實，現(xiàn)在的社區(qū)客戶經(jīng)理從事的工作很崇高，責(zé)任也很重大。
    既要有電信市場營銷方面的理論知識和工作能力，還要有實際工作方面的基本技術(shù)操作技能。
    二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
    為了達到目的，社區(qū)經(jīng)理在客戶服務(wù)中心的精心組織下多次參與分公司舉辦的業(yè)務(wù)、禮儀服務(wù)學(xué)習(xí)的同時，自行組織多期學(xué)習(xí)班，《市場營銷》、《電信業(yè)務(wù)與服務(wù)》、《電信禮儀服務(wù)》、《裝、移、拆機規(guī)范》和《adsl寬帶安裝》學(xué)習(xí)班等，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的原則，提高服務(wù)質(zhì)量贏得廣大用戶。
    三是教育社區(qū)客戶經(jīng)理在發(fā)展電話業(yè)務(wù)的時候，別忘了多說一句話，問用戶電話有沒有來電顯示功能，辦理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了沒有，當(dāng)月的電話費交了沒有，以及發(fā)現(xiàn)別的用戶利用165上網(wǎng)或者使用固化話機、撥號器等問題，要采取給用戶做思想工作轉(zhuǎn)網(wǎng)或查處其它違規(guī)的現(xiàn)象。
    四是社區(qū)工作很辛苦，很累，幾乎沒有正常休息天。
    經(jīng)常教育廣大社區(qū)經(jīng)理來到營銷服務(wù)這個崗位，要堅定信心，有思想準備，做到吃苦耐勞，樂于奉獻，愛崗敬業(yè)，始終做電信服務(wù)的模范。
    三、溶于集體，樂于奉獻，激發(fā)熱情，是做好社區(qū)工作的動力
    做好社區(qū)的工作，要讓大家為了一個團隊、集體的榮譽和目標(biāo)奮斗，就得有一個好的集體，好的環(huán)境，好的管理機制，合格的帶頭人。
    能使大家心往一處想，勁往一處使，團結(jié)一致，積極向上，擰成一股繩，才是做好社區(qū)工作的動力。
    今年以來，htt無論是業(yè)務(wù)宣傳、各種培訓(xùn)班，還是解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實際問題，分公司領(lǐng)導(dǎo)、部、中心主任多次參與社區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)工作。
    元月份，為了把丟失的吳忠儀表廠奪回來，出注意，想盡辦法，擴大宣傳力度，增強服務(wù)意識，使儀表人享受滿意服務(wù)，在下雪天(當(dāng)時是星期六)，組織全部社區(qū)經(jīng)理開展清掃儀表廠兩個家屬院、廠部大門口的活動。
    為了提高社區(qū)的認知度和滿意度，幾乎有一半的星期天利用時間組織客戶經(jīng)理在居民小區(qū)、廣場搞業(yè)務(wù)宣傳、演示，開展上門活動。
    4、5月份以來，adsl業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，社區(qū)經(jīng)理的工作幾乎達到了白熱化的程度。
    在做好日?；A(chǔ)經(jīng)營、維護工作的同時，積極發(fā)展adsl業(yè)務(wù)，多少次中午、晚上還在用戶家里安裝，不分晝夜，有時由于用戶的電腦配置問題，為了用戶寬帶安裝成功，社區(qū)經(jīng)理幾遍往返于用戶家中，想盡辦法，直到安裝成功，使用戶滿意，自己也感到欣慰。
    交通不方便是常事，就打的，有的甚至把自己的摩托車都搭上了，還有的為了安裝一次順利，自己掏錢購買了驅(qū)動程序是常有的事情。
    社區(qū)的工作緊張而又脫不開身，就是因為它不同于大客戶經(jīng)理的工作，主要是有具體的電話障礙查修任務(wù)，誰也不能保證啥時間到電話障礙來，只能是有障礙查修障礙，沒有障礙就發(fā)展業(yè)務(wù)，摸清市場行情，熟悉社區(qū)的用戶，盡可能的與廣大用戶多交朋友。
    在業(yè)務(wù)工作中，遵循一個原則，本著鞏固老用戶，發(fā)展新用戶，中心負責(zé)人抽出時間與社區(qū)經(jīng)理隨工，溶于發(fā)展業(yè)務(wù)之中;平常注重了解社區(qū)經(jīng)理的情況，關(guān)愛他們，還有什么不能解決的困難。
    從而增強了感召力、向心力和凝聚力，激發(fā)了大家工作的熱情。
    四、強化管理，措施得力，是做好社區(qū)工作的前提
    社區(qū)工作內(nèi)容繁多，管理在一定程度上是一個比較重要的問題。
    要做到管理到位，措施得力，使社區(qū)工作開展井然有序，不使大家拘謹而缺乏工作熱情，精神振奮而不散漫，值得好好研究。
    根據(jù)社區(qū)的工作實際情況，采取有效的管理激勵機制，才是做好社區(qū)工作的前提。
    具體措施:一是社區(qū)客戶經(jīng)理工作時間實行彈性工作制，隨叫隨到。
    二是根據(jù)工作的實際需要，定期匯報工作存在的問題，并填寫社區(qū)經(jīng)理工作日志。
    三是每周五統(tǒng)計報告一周以來業(yè)務(wù)發(fā)展情況，了解發(fā)展進度。
    四是緊緊圍繞經(jīng)營工作的思路，建立片區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展圖片資料，實行動態(tài)管理。
    五是根據(jù)各社區(qū)的現(xiàn)有用戶使用業(yè)務(wù)情況，分解下達各社區(qū)的的任務(wù)指標(biāo)，按照《績效考核》辦法，按月獎懲，嚴格兌現(xiàn)。
    六是利用幻燈形式，每月召開一次業(yè)務(wù)發(fā)展通報會及服務(wù)質(zhì)量分析會，研究對策。
    七是建立健全對社區(qū)經(jīng)理管理檢查監(jiān)督制度。
    通過以上的工作落實，現(xiàn)在利通社區(qū)的各項管理工作規(guī)范化、制度化，有利地促進了各項業(yè)務(wù)的長足發(fā)展。
    xx年x月xx日公司承接了汽車運輸綜合實驗室工程及公路橋梁安全檢測加固實驗室工程(以下簡稱“橋梁實驗室工程”)，按照公司的總體部署，成立了“第三分公司”。
    今年是分公司成立的第一年，是打基礎(chǔ)，練內(nèi)功、關(guān)鍵性一年。
    分公司緊跟公司改革的步伐，按照“三個有利于”的要求，扎扎實實地開展各項工作，使本單位的經(jīng)營工作、質(zhì)量生產(chǎn)、安全文明施工以及穩(wěn)定工作有了良好的開端。
    一、 生產(chǎn)經(jīng)營情況
    xx年分公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個職能部門的支持下，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進，認真完成公司下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。
    經(jīng)過全體員工的努力，截止12月底，分公司共完成產(chǎn)值1500余萬元，新增合同額13.5萬元，為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益，同時也得到了客戶的好評。
    (一) 成本管理工作
    加強項目成本管理，能有效地降低工程成本，提高資金的使用效率，增強企業(yè)的生存競爭力和盈利能力。
    橋梁實驗室工程是分公司承攬的第一個工程，采用的是切塊承包的模式。
    分公司年度規(guī)劃篇十七
    我在一家商場的化妝品專賣店擔(dān)任銷售助理已經(jīng)有著將近四年的時間了，其實化妝品銷售這一樣并沒有想象中那么難做，這是經(jīng)過我這么多年工作經(jīng)驗總結(jié)得出的，在我看來只需要揣摩女性消費心理便能夠勝任這份工作，當(dāng)然，說話也要能夠契合顧客的需求，這些都是做化妝品這一行需要了解的部分內(nèi)容，以下便是我做化妝品銷售的工作總結(jié)。
    一、要能夠明白消費者的心理。
    其實化妝品銷售這份工作很好做的，因為現(xiàn)在大多數(shù)女性對化妝品都有著固定的需求，另外也有部分男性對這方面有著需求，因此化妝品不可能沒有市場，但是相應(yīng)的市場競爭也是比較大的，盡管大多數(shù)人都明白這一點，但是實際上各類化妝品的商鋪特別多，我所在店鋪的對面就有著好幾家經(jīng)營化妝品的店鋪。那么該如何從中發(fā)揮自身的優(yōu)勢呢?在我看來這一行最重要的便是要能夠揣摩消費者的心理，當(dāng)消費者在門口對店面進行觀察的時候，或許那就是對我們產(chǎn)品有著潛在需求的客戶，但是可能對價格或者效果有著疑惑，這個時候就應(yīng)該迎上前去為他們細心解釋。
    二、要能夠發(fā)揮自己口才的優(yōu)勢。
    口才不好的人事肯定做不好銷售這一行，這是銷售行業(yè)的共識，我以前遇到過一個很努力的銷售人員，但是他一慌就不知道接下來說什么，很容易被消費者牽著鼻子走，這樣唯唯諾諾的人是絕對不能夠出現(xiàn)在銷售行業(yè)的，至少要讓消費者對自身的產(chǎn)品感興趣。我就是這樣做的，甚至當(dāng)消費者對化妝品效果產(chǎn)生疑惑的時候，我會讓她們進行試用，然后檢驗前后對比的效果，這樣消費者也能夠從中體會到我們店與其他店的不同，盡管產(chǎn)品本身沒有什么變化，但是只要服務(wù)做得比其他店要好就行。
    三、要能夠振奮自己的信心。
    實際上今年的績效并沒有往年那么好，一方面是化妝品市場趨于飽和，另一方面則是化妝品網(wǎng)店的興起，如果說不能夠打造自己獨特的優(yōu)勢的話，論質(zhì)量我們比不過那些大型店鋪，論價格我們也不如那些網(wǎng)絡(luò)店鋪，因此必須要將服務(wù)這方面做好。另外還要能夠時刻振奮自己的信心，也就是說無論遇到怎樣的困境都要保持積極向上的心態(tài)，一名合格的化妝品銷售絕對不會擔(dān)心被顧客拒絕的，他所要做的就是如何在下一次的銷售中讓客戶接受自己的產(chǎn)品。
    如果對方猶豫不決的話，那么是否對價格有些不滿呢?這一點也是要憑借一部分運氣的，作為化妝品的銷售人員，我自然更加希望我所在的化妝品專賣店的生意能夠越來越好。
    分公司年度規(guī)劃篇十八
    簽訂不及時、場地閑置等問題，優(yōu)化盤活了資產(chǎn)。
    持續(xù)推進資產(chǎn)全過程、動態(tài)化管理，清查資產(chǎn)**萬項；對清查資產(chǎn)進行賬務(wù)更正調(diào)整，每月減少折舊折耗**萬元；積極與上級公司協(xié)調(diào)，實現(xiàn)報廢資產(chǎn)增加考核利潤**萬元。2.促銷費。2.促銷費。
    一是從優(yōu)化使用促銷費、最大程度發(fā)揮促銷費的使用效益的角度出發(fā)，由公司**處和**處統(tǒng)一管理，根據(jù)業(yè)務(wù)需要核定促銷費，實現(xiàn)專項費用專業(yè)線管理，嚴格執(zhí)行先審批、后使用制度。
    二是堅持每季開展促銷費用使用效果后評價，對于未達預(yù)期效果的單位，支出部分抵減分公司考核利潤完成數(shù)。
    三是規(guī)范促銷費、客戶開發(fā)費的管理。
    **月，對所屬分公司**年促銷費和客戶開發(fā)費使用情況進行檢查，補充完善促銷費管理辦法。
    在全年銷量增長**的情況下，全年促銷費同比減少**萬元，減幅達**%，促銷費用使用效率顯著提升。3.存貨盤盈盤虧。3.存貨盤盈盤虧。
    按照月分析、季通報、年總結(jié)的損溢動態(tài)管理模式，每月組織損溢分析會，每季召開通報會，定期分析、考核、總結(jié)，不斷調(diào)整和完善油品損溢考核指標(biāo)。
    3/12。
    深入開展油品數(shù)量管理現(xiàn)場專項稽查，共組織稽查盤點**次，隨機檢查**次，對**家分公司**座**站和**座**庫開展了盤點稽查。
    同時，在**召開數(shù)質(zhì)量管理現(xiàn)場會，促進各分公司**數(shù)質(zhì)量管理的經(jīng)驗共享。
    深入貫徹**公司物流工作會議精神，4月份在**率先推行地罐交接試點，7月份全面推行。
    **全面實行地罐交接以來，綜合損耗率為**%，同比降低**個百分點。
    **試點的**座加油站綜合損耗率**%，同比下降**個百分點。20**年公司整體油品綜合損耗率為**%，同比下降了**個百分點，一次運輸、倉儲保管、二次配送、零售保管四個環(huán)節(jié)損耗控制指標(biāo)大幅下降。4.檢測費。4.檢測費。
    20**年，公司將行政收費項目納入重點控制范圍，以檢測費為突破口，在保障經(jīng)營需要的前提下，壓縮繳費額度。
    清理和核對工作，減緩了資金成本過高的壓力。
    二是逐步推廣了現(xiàn)金交易比例的考核指標(biāo)。
    現(xiàn)金交易比例是指某加油站現(xiàn)金交易金額占總銷售額的比例。
    通此指標(biāo)的考核，可以引導(dǎo)加油站大力開展卡交易業(yè)務(wù)，減少現(xiàn)金交易，降低資金滯留在站的風(fēng)險。
    同時，對現(xiàn)金交易比例低于某一水平的站點，考慮逐步縮減上門收款的頻次，降低銀行收款費用。10.運輸費。10.運輸費。
    面對去年市場大幅波動和資源寬緊不一的局面，通過調(diào)整庫存、實施保重點、重效益，抓配置、擴外采，先管道、搶水運等策略，形成了資源緊平衡下的調(diào)運模式。
    **處派人駐點加大與**公司、**公司的溝通協(xié)調(diào)，全年**資源兌現(xiàn)率達到**%、**油兌現(xiàn)率達到**%。
    創(chuàng)新外采方式，與**達成先采購，后直銷提前買斷等合作方式，全年**資源**萬噸，實現(xiàn)毛利**億元。
    深入領(lǐng)會貫徹**公司的資源政策，積極爭取上半年從量從價和下半年鼓勵外采政策，全年獲得**補貼**萬元。
    通過與**、**和社會單位以遠換近、以海換陸等多種串換手段，提高了**、**、**、**等無**地區(qū)資源保障能力，節(jié)省費用**萬元。
    根據(jù)**資源形勢，優(yōu)化上游**、**，**、**資源來向，發(fā)揮**庫。
    7/12。
    水路中轉(zhuǎn)的積極作用，全年通過優(yōu)化物流運輸，節(jié)省公路運費、鐵路中轉(zhuǎn)費、水路中轉(zhuǎn)費、倉儲費**萬元。11.維修費。11.維修費。
    2019年，公司通過嚴把五關(guān)用足用好維修費，并推行維修費集中審定、戴帽核撥的方式，有效保證了維修費的投放質(zhì)量。
    一是嚴把項目設(shè)計關(guān)，成立**，增加計劃、規(guī)劃審核職能，從設(shè)計環(huán)節(jié)入手，優(yōu)化工藝流程、合理確定工程量及造價。
    二是嚴把工施工計劃關(guān)，**處負責(zé)收集統(tǒng)計分公司各批次檢維修計劃，待**處審核，**站管理處會簽后下達執(zhí)行，**處制定下發(fā)**站各類維修驗收物理標(biāo)準，尤其是地坪的維修標(biāo)準，按加油站建立檢維修臺賬，每月對正在實施項目進行隨機抽查。
    三是嚴把工程驗收關(guān)，公司**處結(jié)合**處制定的**站交接驗收標(biāo)準，重新修訂了**站驗收辦法，新辦法中補充了**的驗收標(biāo)準，尤其是**站投運前隱蔽工程的驗收，避免水路、電路等問題，引發(fā)大額維修整改費用。
    四是嚴把設(shè)備保養(yǎng)關(guān)，由**處牽頭，**處、**處配合，編制了**站設(shè)備設(shè)施日常保養(yǎng)維護手冊，統(tǒng)一設(shè)備維護頻率和標(biāo)準。
    同時各分公司分別成立了一支專業(yè)維修隊伍，負責(zé)加油站日常的設(shè)備維修工作，降低了維修成本，提高了工作效率。
    有效推進。
    （二）狠抓工程質(zhì)量降低維修成本，實現(xiàn)質(zhì)量增效。
    強化工程建設(shè)的全過程管控，嚴格貫徹執(zhí)行2010版《**庫建設(shè)標(biāo)準》和《**站建設(shè)標(biāo)準》，加大工程建設(shè)項目檢查力度和頻次，改進檢查方式，提高工程建設(shè)質(zhì)量，確保新開工程尤其是地坪、圍墻、罩棚等單項工程三年不小修、五年不大修。
    同時，相關(guān)專業(yè)線要進一步加大對承包商、供應(yīng)商的考核力度，發(fā)現(xiàn)主觀故意欺騙行為，一律從嚴從重處理，直增效、管理提效三大主題，公司將降本增效工作作為核心工作常抓不懈，主要思路是，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，深挖潛力，實現(xiàn)至取消市場準入。
    （三）在持續(xù)規(guī)范中完善費用管理。
    各項費用主責(zé)專業(yè)線，要建立成本費用標(biāo)準體系，制定每項成本費用控制使用標(biāo)準，明確各項費用開支界限，形成有機的科學(xué)管理控制體系，每季度對構(gòu)成成本費用的各要素進行規(guī)劃、限制和調(diào)節(jié)，及時糾正偏差。
    **處要專題研究財務(wù)費用居高不下的難題；總經(jīng)理辦要嚴格考核車輛自用油的消耗。
    預(yù)算辦要建立成本費用控制的組織體系和責(zé)任體系，定期對費用按專業(yè)線進行切塊分類管理和控制，按照每項費用控制的責(zé)任主體，定崗、定人、定責(zé)，定期檢查通報。
    （四）強化定額考核降低可控費用。
    11/12。
    在**費用定額管理的基礎(chǔ)上逐步開展兩級機關(guān)、各崗位的費用核定工作，重點對電費、水費、辦公費、車輛油耗、電話費等可控費用實行分類測算、量化控制、定額管理，確定費用標(biāo)準，分解費用指標(biāo)，嚴格規(guī)范審批流程，力爭可控費用同比下降6%。
    要按照公司的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范費用列支渠道，要加強維修、促銷、培訓(xùn)等費用的后評估，切實提高投入產(chǎn)出比。
    分公司年度規(guī)劃篇十九
    20xx年，是中國建筑發(fā)展史上具有重要里程碑意義的一年，中國建筑的改革發(fā)展和經(jīng)營開拓都取得了輝煌成績。按照中國建筑年度整體工作部署和總公司黨組20xx年度工作要點的安排，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心和指導(dǎo)下，在總部各部門的全力配合下，我們按照關(guān)注全局、系統(tǒng)思考、注重細節(jié)、提升能力、有效服務(wù)的工作思路，通過突出目標(biāo)管理，強調(diào)計劃控制，健全制度建設(shè)，規(guī)范工作流程，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，打造過硬團隊等有效舉措，積極推進綜合辦公、外事公關(guān)、秘書服務(wù)、政研寫作、行政后勤、信息化建設(shè)等各項業(yè)務(wù)，全面完成了年初制定的各項工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
    圍繞今年中國建筑整體工作部署和工作重點，總辦年初制定的工作目標(biāo)包括常規(guī)目標(biāo)10項，重點目標(biāo)6項，創(chuàng)新目標(biāo)2項，費用目標(biāo)1項。以確保完成工作目標(biāo)為主線，同時充分結(jié)合總辦工作隨機性、突發(fā)性強，計劃性、規(guī)律性相對較弱等特點，總辦今年繼續(xù)突出強調(diào)目標(biāo)管理，并且以加強計劃控制作為目標(biāo)完成的基本保障。各業(yè)務(wù)線和各個工作崗位都對各自的工作目標(biāo)進行了認真的分析、分解和細化，制定了較為嚴密的推進計劃，以確保各項目標(biāo)的完成。同時，通過半年的中期檢查，對目標(biāo)進行優(yōu)化調(diào)整，突出重點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，調(diào)整完善計劃，進一步保證了目標(biāo)的總體完成。12月下旬，總辦通過個人書面總結(jié)、各業(yè)務(wù)線分塊總結(jié)和總辦全體集中總結(jié)三個層次，對20xx年的工作進行了全面系統(tǒng)的總結(jié)分析，全面完成了20xx年度總辦的各項工作目標(biāo)。
    (一)綜合服務(wù)，為中國建筑成功上市做出重要貢獻。
    推進并成功實現(xiàn)中國建筑國內(nèi)a股上市，是20xx年全集團的首要工作。圍繞這項重點工作，總辦一是全面做好保障服務(wù)工作，在上市文件編寫和整理、印信證照準備和使用等方面做了大量配合工作，確保了上市各項文件和印章證照使用的準確性、及時性。二是系統(tǒng)做好上市工作期間的企業(yè)和諧穩(wěn)定工作，通過系統(tǒng)排查，重點監(jiān)控，有效舉措，確保了在推進上市過程中未發(fā)生破壞和諧穩(wěn)定和影響公司聲譽的不良事件。三是配合上市做好信息化建設(shè)和信息管理相關(guān)工作，實現(xiàn)了中國建筑對外網(wǎng)站的更新，加強了對外信息發(fā)布的管理和外部信息的監(jiān)控，確保無重大不良信息的發(fā)生。四是系統(tǒng)做好成功上市相關(guān)慶典活動的策劃組織，成功組織了7月29日在上海的中國建筑上市儀式暨答謝午宴;8月28日在北京的中國建筑成功上市慶典兩次大型公關(guān)活動。這兩次活動，時間要求緊，規(guī)格高，規(guī)模大。上海儀式參加人員250余人，北京慶典參加人員涉及十余個部委、多個省市地區(qū)、五十余家中央企業(yè)代表、二十多家銀行和金融機構(gòu)以及眾多的業(yè)主、客戶，人數(shù)超過600人，副部級以上來賓20余人，規(guī)模之大、規(guī)格之高創(chuàng)公司之最?？傓k通過精細策劃，周密組織，在主題策劃、場景布設(shè)、來賓邀請、同賀慶祝、主持致辭、交通組織、紀念禮品、宴會準備、新聞報道等多個環(huán)節(jié)做了大量工作，僅對外邀請就達1000余人次，包括向20余家主管行業(yè)部委、行業(yè)協(xié)會、友好機構(gòu)、53家中央企業(yè)、20余個友好省市地方政府以及眾多社會友好和客戶等，慶典各項活動都取得了圓滿成功。
    (二)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，為中央巡視組在中國建筑順利開展巡視工作做好服務(wù)。
    20xx年3月份-10月份，中央紀委、中組部第三企業(yè)金融巡視組入住總公司開展巡視工作。按照巡視組的有關(guān)規(guī)定和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，總辦全面負責(zé)承擔(dān)對中央巡視組的服務(wù)和協(xié)調(diào)工作。中央巡視組在總公司工作長達半年之久，跑遍全系統(tǒng)各二級和重點三級企業(yè)，對總公司全系統(tǒng)進行了全面深入的調(diào)查、摸底和評價。總辦作為牽頭對接部門，在組織接待和后勤服務(wù)、縱向聯(lián)系和橫向溝通等方面做了大量工作，包括提供調(diào)閱文件、整理公司資料、編寫綜合匯報材料;協(xié)調(diào)做好巡視組與公司領(lǐng)導(dǎo)和總部部門的調(diào)查訪談安排;協(xié)調(diào)落實巡視組外出開展企業(yè)調(diào)查的有關(guān)行程安排，組織召開各類調(diào)查和座談會議;做好信訪接待、安排辦公場所、準備辦公設(shè)施、提供交通保障等后勤服務(wù)工作，全面有效的保障了巡視工作的順利開展，得到了中央巡視組的充分肯定，并為公司贏得了充分信任。
    (三)全面參與，為中國建筑學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動全面完成提供支持。
    全面開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動是全系統(tǒng)20xx年的又一件大事?？傓k全面參與了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動檢查指導(dǎo)組入住后的相關(guān)服務(wù)工作和公司學(xué)習(xí)實踐活動的組織開展。在為檢查指導(dǎo)組和學(xué)習(xí)實踐活動辦公室提供后勤服務(wù)和辦公場所，參與有關(guān)學(xué)習(xí)文件和重要材料的編寫，參與重要會議活動的組織服務(wù)等多個方面全面參與有關(guān)事務(wù)，確保了總公司系統(tǒng)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的順利推進。
    夯實管理基礎(chǔ)，發(fā)布《辦公管理手冊》，辦公管理水平有新提升。
    圍繞中國建筑整體改制并成功上市后對企業(yè)規(guī)范化管理的新要求，作為總辦的核心工作，辦公、會議、印信、值班、檔案管理等各項業(yè)務(wù)都面臨制度升級、管理升級的要求，同時，下屬企業(yè)和總部部門在相關(guān)業(yè)務(wù)方面都存在著進一步規(guī)范管理、提升水平的新要求。因此，20xx年，總辦對綜合辦公業(yè)務(wù)的要求是：建立健全各項管理制度，編制《辦公管理手冊》，提升精細化管理水平，確保各項業(yè)務(wù)工作無差錯。
    1、進一步梳理工作流程，完善辦公制度，編制發(fā)布《辦公管理手冊》。全面梳理、修訂、補充完善了總公司及股份公司辦公室工作涉及的管理制度，包括值班應(yīng)急、公文運轉(zhuǎn)、檔案管理及印信、重大會議活動組織、外事管理、機要文件與保密工作、信訪維穩(wěn)與總部安全保衛(wèi)、固定資產(chǎn)管理、信息化建設(shè)8個方面共28項。在20xx年10月份成功組織了股份公司第一次辦公室主任會議，并正式發(fā)布了《中國建筑辦公管理手冊(20xx版)》。
    2、規(guī)范文件往來和批轉(zhuǎn)流程，做到文件批轉(zhuǎn)無差錯。20xx年收到的中央、國務(wù)院及各有關(guān)部委及公司系統(tǒng)單位公文約970件、公司內(nèi)部簽報、報告等文件約2100件;訂閱、處置各類機要文件、信函、電報等共300余份，發(fā)放機要文件4000余件。在文件的擬批、運轉(zhuǎn)及處理過程中，保證“當(dāng)日文件不過夜，緊急文件即時辦”，保證了總辦收文系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的高速、暢通，同時對不符合要求的文件及時進行糾正，力求有關(guān)單位或部門文件符合規(guī)范，充分發(fā)揮了總辦作為公司文件管理中心的作用。
    3、完善制度，嚴格審核，公司總部公文水平有新提高。根據(jù)股份公司運行機制的新需要，為提高公文流轉(zhuǎn)效率和公文質(zhì)量，修訂并印發(fā)了《中國建筑股份有限公司公文處理辦法》。在審核發(fā)文中，一是注意嚴把政策關(guān)，嚴格審核，規(guī)避可能出現(xiàn)的經(jīng)營和管理風(fēng)險;二是簡化發(fā)文程序，減少紙質(zhì)文件的流通，提高了文件流轉(zhuǎn)效率;三是嚴控發(fā)文數(shù)量，提升公司總部文件的權(quán)威性。20xx年，發(fā)出各類公文1200余件，發(fā)文總數(shù)略有增加，但文件更改顯著降低，公文水平有所提升。在國資委對20xx年中央企業(yè)報送公文評價中，總公司并作為報送公文無差錯的企業(yè)受到通報表彰。
    4、高度重視，嚴格把關(guān)，印信證照使用無差錯。20xx年是中建股份成功上市后運營的第一年，各項經(jīng)營和管理活動用印顯著增多。今年總辦修訂完善并重新發(fā)布實施了《中建股份公司總部印信管理辦法》，進一步規(guī)范了印信使用的制度管理。在印信證照管理和在使用中，一是堅持原則，嚴格把關(guān)，控制潛在經(jīng)營和管理風(fēng)險，糾正用印不當(dāng)情況達30余起，進一步規(guī)范了印信管理，較好地維護了公司的利益。二是端正態(tài)度，提升服務(wù)水平，確保正常經(jīng)營管理對印信使用需求無延誤。20xx年累計用印2300余次，非工作時間用印及攜帶外出用印達到約50次;向總部各部門及下屬單位提供各類執(zhí)照使用690余次，印信證照的使用頻次都創(chuàng)新高，但未出現(xiàn)一次使用錯誤和使用延誤。
    5、計劃統(tǒng)籌，嚴格管理，公司總部會議計劃管理顯著加強。本著提高會議效率，節(jié)儉會議開支，嚴格控制計劃外會議召開的基本原則，總辦進一步加強了對總部各類會議的計劃管理。全年發(fā)布計劃召開會議65次，會議計劃費用226.58萬元;核定召開計劃內(nèi)會議50次;批準召開計劃外會議13項。共發(fā)生會議費用143.06萬元元，會議費用大幅降低。計劃外會議主要包括承擔(dān)上級機構(gòu)指派承辦的會議、中央巡視組、國企監(jiān)事會入駐以及學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的有關(guān)大型會議。
    6、建立體系，健全制度，重點推進，公司總部檔案管理工作有所加強。股份公司組建并成功上市以來，我們充分認識到健全檔案管理的重要性和緊迫性，明確提出了建立健全股份公司檔案管理體系，夯實檔案管理基礎(chǔ)工作，重點加強項目檔案管理，大力推進檔案信息化進程，全面提高股份公司檔案管理水平，切實保障經(jīng)營管理需要的工作方針，全面啟動并扎實推進股份公司檔案管理工作。
    一是完善管理架構(gòu)，健全管理制度。根據(jù)股份公司管理架構(gòu)和管理關(guān)系，重新梳理并明確了總辦的檔案管理職能范疇，制訂印發(fā)了《股份公司〈歸檔文件整理規(guī)則〉實施細則》、《股份公司工程項目檔案管理辦法》、修訂了《股份公司信用檔案管理辦法》，進一步使檔案工作規(guī)范化。
    二是夯實檔案管理基礎(chǔ)工作，規(guī)范管理總部檔案的整理、鑒定、保管、統(tǒng)計、借閱工作。具體完成20xx年度文件歸檔3274件;提供查閱檔案673件次;完成總部檔案數(shù)據(jù)統(tǒng)計，收集17個二級企業(yè)統(tǒng)計報表，核實檢查，匯總形成總公司報表報送國家檔案局;重新整理歷年總常會、黨組會文件并且歸檔等。
    三是重點推進工程項目檔案管理。工程項目檔案管理是今年檔案工作提出的一個新課題，從原本的施工責(zé)任者管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)楹灱s責(zé)任者管理模式，將股份公司簽約的工程項目檔案納入了總部檔案管理體系，以實現(xiàn)對股份公司核心檔案資源的集中管控。通過深入系統(tǒng)調(diào)研，最終確定了工程檔案管理方案，制訂了《股份公司工程項目檔案管理辦法》。目前股份公司簽約項目65個(這是10月份數(shù)據(jù))，根據(jù)工程項目的重要性，確定了以上海環(huán)球金融中心、央視新址、廣州西塔、哈大客運專線等重特大項目為重點，逐批開展項目檔案收集工作。
    四是積極推進檔案信息化建設(shè)?？偛繖n案信息化建設(shè)的基本目標(biāo)是：建立以各部門兼職檔案員、項目檔案管理員為錄入客戶端、總辦檔案室為管理客戶端、總部全體員工為查詢客戶端的一個完整的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，可以實現(xiàn)文件實時錄入、標(biāo)準化歸檔、現(xiàn)代化管理、網(wǎng)絡(luò)化利用等核心功能。據(jù)此組織了檔案管理系統(tǒng)招標(biāo)工作，并完成了系統(tǒng)開發(fā)，投入試運行。
    7、參與政務(wù)，做好服務(wù)，積極參與公司各類決策會議的組織和會務(wù)工作。全年共完成14次總公司黨組會議、3次總公司總經(jīng)理辦公會議、9次股份公司總經(jīng)理常務(wù)會議以及多次股份公司總經(jīng)理辦公會議的會議籌備、材料組織、議案收集、會務(wù)服務(wù)、紀要整理、決議督辦工作，公司高層會議的決策水平、決策效率和決策效果都有顯著提升。同時總辦積極履行會議管理牽頭部門的職責(zé)，協(xié)調(diào)參與了多次公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門專題工作會議的組織參與和會務(wù)服務(wù)工作，會議綜合服務(wù)能力得到充分肯定。(二)規(guī)范工作流程，提升能力，外事公關(guān)工作有新提高。
    分公司年度規(guī)劃篇二十
    一、組織實施“陽光采購策略”
    公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
    1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。
    2、工作要公開公正透明。
    3、采購效益全線凸現(xiàn)。
    4、監(jiān)督機制基本形成。
    二、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。
    三、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
    四、加強對材料價格信息的管理。
    20xx年采購部進一步加強了對材料信息的管理，每一次材料的計劃、詢比價都進行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、以備隨時查閱、對比。
    五、提高自已的素質(zhì)和責(zé)任感。
    六、20xx年將具體從以下幾方面予以改進：
    1、細化采購管理流程。
    2、改進供應(yīng)商的選擇。
    3、貨比三家，擇優(yōu)選商。
    在進行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。
    4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫。
    以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
    5、建立同一類貨物的價格目錄。
    以便采購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
    6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r。
    設(shè)計圖紙出來后，采購部提前介入，爭取贏得時間，降低采購成本。
    分公司年度規(guī)劃篇二十一
     公司強大了就會開分公司，分公司的工作總結(jié)怎么寫?我給大家?guī)砹朔止灸甓瓤偨Y(jié)范文，歡迎各位閱讀。
     一、面對競爭，摸清底細，擴大區(qū)域，沉著應(yīng)對
     長期以來，在利通區(qū)范圍內(nèi)電信業(yè)務(wù)發(fā)展較為集中，是各大電信運營商相互競爭最為激烈的區(qū)域。
     吳忠分公司領(lǐng)導(dǎo)極為重視，要求各單位、各部門積極行動，安排布置社區(qū)工作，盡快在去年社區(qū)工作取得成績的基礎(chǔ)上，全面推進電信服務(wù)進駐社區(qū)工作，極大的調(diào)動了社區(qū)經(jīng)理工作的積極性。
     這無疑是中國電信面對競爭，改善服務(wù)，占領(lǐng)市嘗抓住機遇，為發(fā)展業(yè)務(wù)展開的有利舉措。
     在利通區(qū)市區(qū)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，按照社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準和規(guī)范要求，壓濾機濾布以街道、服務(wù)客戶數(shù)量為基礎(chǔ)重新劃分并擴充到了7個社區(qū)，平均每一個片區(qū)3名客戶經(jīng)理，3名維護員，平均負責(zé)8000戶左右用戶的售后服務(wù)及各項電信業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。
     首先，經(jīng)過摸底調(diào)查出各個社區(qū)所轄住戶的數(shù)量，建立客戶基本信息資料，包括在線用戶的數(shù)量有多少，分平房住戶、樓房住戶的數(shù)量，未安裝電話的居民數(shù)量，以及使用電信新業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的情況。
     其次，在搞清楚用戶基本情況后，有了針對性的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，及時下達各社區(qū)的發(fā)展計劃，同時制訂出切實可行的《績效考核》辦法，加大考核力度。
     再次，注重社區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)方面的新情況，新問題，及時調(diào)整思路，解決問題，采取臨時性或集中召開經(jīng)營、服務(wù)方面分析會的形式，讓社區(qū)成績突出的片區(qū)經(jīng)理介紹經(jīng)驗，多方面聽取不同意見和建議，取長補短，達成共識，以及分析其它電信競爭對手的動態(tài)，積極采取應(yīng)對措施。
     通過以上工作落實，真正做到面對市場，適應(yīng)變化，思路清晰，達到有效競爭，提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益的目的。
     二、正確引導(dǎo)，更新觀念，愛崗敬業(yè)，是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)
     社區(qū)工作是一項綜合性很強的營銷服務(wù)工作。
     年初以來，中心嚴格按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營指導(dǎo)思想，本著早計劃，早安排，早落實的原則，對社區(qū)各項工作加大力度，提倡社區(qū)工作是一面鏡子，一支隊伍，要帶好管好，對外代表電信公司的形象，對內(nèi)代表客戶的服務(wù)利益，要求做一名稱職的客戶經(jīng)理代表，時刻為公司的利益著想，為電信業(yè)務(wù)發(fā)展多做貢獻。
     一是提高認識，轉(zhuǎn)變觀念。
     就是平常教育社區(qū)客戶經(jīng)理不要老把自己看成是一個電話障礙查修員或是業(yè)務(wù)員。
     濾布其實，現(xiàn)在的社區(qū)客戶經(jīng)理從事的工作很崇高，責(zé)任也很重大。
     既要有電信市場營銷方面的理論知識和工作能力，還要有實際工作方面的基本技術(shù)操作技能。
     二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
     為了達到目的，社區(qū)經(jīng)理在客戶服務(wù)中心的精心組織下多次參與分公司舉辦的業(yè)務(wù)、禮儀服務(wù)學(xué)習(xí)的同時，自行組織多期學(xué)習(xí)班，《市場營銷》、《電信業(yè)務(wù)與服務(wù)》、《電信禮儀服務(wù)》、《裝、移、拆機規(guī)范》和《adsl寬帶安裝》學(xué)習(xí)班等，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的原則，提高服務(wù)質(zhì)量贏得廣大用戶。
     三是教育社區(qū)客戶經(jīng)理在發(fā)展電話業(yè)務(wù)的時候，別忘了多說一句話，問用戶電話有沒有來電顯示功能，辦理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了沒有，當(dāng)月的電話費交了沒有，以及發(fā)現(xiàn)別的用戶利用165上網(wǎng)或者使用固化話機、撥號器等問題，要采取給用戶做思想工作轉(zhuǎn)網(wǎng)或查處其它違規(guī)的現(xiàn)象。
     四是社區(qū)工作很辛苦，很累，幾乎沒有正常休息天。
     經(jīng)常教育廣大社區(qū)經(jīng)理來到營銷服務(wù)這個崗位，要堅定信心，有思想準備，做到吃苦耐勞，樂于奉獻，愛崗敬業(yè)，始終做電信服務(wù)的模范。
     三、溶于集體，樂于奉獻，激發(fā)熱情，是做好社區(qū)工作的動力
     做好社區(qū)的工作，要讓大家為了一個團隊、集體的榮譽和目標(biāo)奮斗，就得有一個好的集體，好的環(huán)境，好的管理機制，合格的帶頭人。
     能使大家心往一處想，勁往一處使，團結(jié)一致，積極向上，擰成一股繩，才是做好社區(qū)工作的動力。
     今年以來，htt無論是業(yè)務(wù)宣傳、各種培訓(xùn)班，還是解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實際問題，分公司領(lǐng)導(dǎo)、部、中心主任多次參與社區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)工作。
     元月份，為了把丟失的吳忠儀表廠奪回來，出注意，想盡辦法，擴大宣傳力度，增強服務(wù)意識，使儀表人享受滿意服務(wù)，在下雪天(當(dāng)時是星期六)，組織全部社區(qū)經(jīng)理開展清掃儀表廠兩個家屬院、廠部大門口的活動。
     為了提高社區(qū)的認知度和滿意度，幾乎有一半的星期天利用時間組織客戶經(jīng)理在居民小區(qū)、廣場搞業(yè)務(wù)宣傳、演示，開展上門活動。
     4、5月份以來，adsl業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，社區(qū)經(jīng)理的工作幾乎達到了白熱化的程度。
     在做好日?；A(chǔ)經(jīng)營、維護工作的同時，積極發(fā)展adsl業(yè)務(wù)，多少次中午、晚上還在用戶家里安裝，不分晝夜，有時由于用戶的電腦配置問題，為了用戶寬帶安裝成功，社區(qū)經(jīng)理幾遍往返于用戶家中，想盡辦法，直到安裝成功，使用戶滿意，自己也感到欣慰。
     交通不方便是常事，就打的，有的甚至把自己的摩托車都搭上了，還有的為了安裝一次順利，自己掏錢購買了驅(qū)動程序是常有的事情。
     社區(qū)的工作緊張而又脫不開身，就是因為它不同于大客戶經(jīng)理的工作，主要是有具體的電話障礙查修任務(wù)，誰也不能保證啥時間到電話障礙來，只能是有障礙查修障礙，沒有障礙就發(fā)展業(yè)務(wù)，摸清市場行情，熟悉社區(qū)的用戶，盡可能的與廣大用戶多交朋友。
     在業(yè)務(wù)工作中，遵循一個原則，本著鞏固老用戶，發(fā)展新用戶，中心負責(zé)人抽出時間與社區(qū)經(jīng)理隨工，溶于發(fā)展業(yè)務(wù)之中;平常注重了解社區(qū)經(jīng)理的情況，關(guān)愛他們，還有什么不能解決的困難。
     從而增強了感召力、向心力和凝聚力，激發(fā)了大家工作的熱情。
     四、強化管理，措施得力，是做好社區(qū)工作的前提
     社區(qū)工作內(nèi)容繁多，管理在一定程度上是一個比較重要的問題。
     要做到管理到位，措施得力，使社區(qū)工作開展井然有序，不使大家拘謹而缺乏工作熱情，精神振奮而不散漫，值得好好研究。
     根據(jù)社區(qū)的工作實際情況，采取有效的管理激勵機制，才是做好社區(qū)工作的前提。
     具體措施:一是社區(qū)客戶經(jīng)理工作時間實行彈性工作制，隨叫隨到。
     二是根據(jù)工作的實際需要，定期匯報工作存在的問題，并填寫社區(qū)經(jīng)理工作日志。
     三是每周五統(tǒng)計報告一周以來業(yè)務(wù)發(fā)展情況，了解發(fā)展進度。
     四是緊緊圍繞經(jīng)營工作的思路，建立片區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展圖片資料，實行動態(tài)管理。
     五是根據(jù)各社區(qū)的現(xiàn)有用戶使用業(yè)務(wù)情況，分解下達各社區(qū)的的任務(wù)指標(biāo)，按照《績效考核》辦法，按月獎懲，嚴格兌現(xiàn)。
     六是利用幻燈形式，每月召開一次業(yè)務(wù)發(fā)展通報會及服務(wù)質(zhì)量分析會，研究對策。
     七是建立健全對社區(qū)經(jīng)理管理檢查監(jiān)督制度。
     通過以上的工作落實，現(xiàn)在利通社區(qū)的各項管理工作規(guī)范化、制度化，有利地促進了各項業(yè)務(wù)的長足發(fā)展。
     xx年x月xx日公司承接了汽車運輸綜合實驗室工程及公路橋梁安全檢測加固實驗室工程(以下簡稱“橋梁實驗室工程”)，按照公司的總體部署，成立了“第三分公司”。
     今年是分公司成立的第一年，是打基礎(chǔ)，練內(nèi)功、關(guān)鍵性一年。
     分公司緊跟公司改革的步伐，按照“三個有利于”的要求，扎扎實實地開展各項工作，使本單位的經(jīng)營工作、質(zhì)量生產(chǎn)、安全文明施工以及穩(wěn)定工作有了良好的開端。
     一、 生產(chǎn)經(jīng)營情況
     xx年分公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個職能部門的支持下，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進，認真完成公司下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。
     經(jīng)過全體員工的努力，截止12月底，分公司共完成產(chǎn)值1500余萬元，新增合同額13.5萬元，為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益，同時也得到了客戶的好評。
     (一) 成本管理工作
     加強項目成本管理，能有效地降低工程成本，提高資金的使用效率，增強企業(yè)的生存競爭力和盈利能力。
     橋梁實驗室工程是分公司承攬的第一個工程，采用的是切塊承包的模式。