個人年終考核工作總結(jié)(模板19篇)

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    總結(jié)是對過去一段時間的經(jīng)驗和成果進行概括的一種重要方式。一篇完美的總結(jié)應(yīng)該全面、客觀地總結(jié)過去一段時間內(nèi)的工作或?qū)W習經(jīng)歷。接下來將為大家展示一些優(yōu)秀的總結(jié)寫作,供大家參考和借鑒。
    個人年終考核工作總結(jié)篇一
    我叫xxx,男,漢族,19xx年12月出生,現(xiàn)年27歲。20xx年9月參加工作,20xx年9月到20xx年6月在儀隴縣育苗學校任教,20xx年9月至今在富順初中任教。
    我于20xx年9月至20xx年6月在內(nèi)江師范學院思想政治教育專業(yè)學習。20xx年6月內(nèi)江師范學院思想政治教育專業(yè)本科畢業(yè)從教4年來,本人忠誠黨的教育事業(yè),有著崇高的職業(yè)道德和奉獻精神,工作盡職盡責,任勞任怨,業(yè)績突出。主要從事化學教學工作。在教學工作中,所擔任教學班級班風正、學風好,后進生轉(zhuǎn)化明顯,教學業(yè)績顯著。在教研、教改方面也做出了突出成績:多次承擔校、縣公開課和研究課。
    從參加工作至今,自覺遵守國家的法律法規(guī),自覺遵守各項規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德。處處遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,教育思想端正,師德良好。能以身作則,嚴于律己,品德言行堪為學生表率,以過硬的政治思想素質(zhì)教育學生,潛移默化影響學生,時時關(guān)心愛護學生。
    教學過程中,我工作踏踏實實,一絲不茍。堅持做到既教書又育人,做到每堂課準備充分,備教材、備大綱、備學生。堅持一課一教案,精心設(shè)計教案,教學準備、教學過程、教學小結(jié)等教學工作的各個環(huán)節(jié),形成一定的風格和特色,做到高標準、高質(zhì)量。
    學科教學中,堅持做到既傳授知識,又教會學生學習的根本方法,同時挖掘教材對學生進行思想教育。致力于學生學習興趣和能力的培養(yǎng),努力提高教學效率。有較強的處理教學疑難問題的能力,有較強的對學生個別輔導的能力,具有轉(zhuǎn)變后進生、輔導優(yōu)生的豐富經(jīng)驗,教學業(yè)績突出。
    1、積極探索,不斷創(chuàng)新,甘為人梯。
    工作中,我認真鉆研化學課程計劃和教材,積極探索如何提高化學教學質(zhì)量的路子。在課堂教學中,我堅持“教是為了不教”、“授人以魚,不如授人以漁”的教學原則,在千方百計培養(yǎng)學生學習化學興趣的同時,著重培養(yǎng)學生的數(shù)學能力,激發(fā)學生的主體意識,讓學生真正參與到化學教學活動中來。我所任教的班級化學科成績年年排在年級前列。
    任現(xiàn)職以來,我具有較強的教育教學課題研究和試驗的能力,為提高教學水平,我除了不斷加強自身教學理論和業(yè)務(wù)學習外,還積極追蹤本學科和相關(guān)學科的教育教學科研信息,認真配合開展各項卓有成效的教研活動,積極探索適合本班學生實際的教學改革新路子,多次在校內(nèi)承擔公開課、觀摩課和示范課的教學。
    2、與時俱進,不斷學習,學無止境。
    長期以來,我堅持不斷地進修和自學,還長期堅持教師繼續(xù)教育學習,不斷進行新課程理論和業(yè)務(wù)學習,繼續(xù)教育學時達標,使自己的學識不斷地得到更新和提高。
    3、以身作則、教書育人,為人師表。
    為了使每個學生都能健康成長,我以身作則,言傳身教,用自己的`模范行為去影響、帶動學生。對不同類型不同個性的學生,有針對性地進行個別思想教育。充分利用數(shù)學課堂對學生進行集體主義、愛國主義、思想品德、信念理想教育,使他們學會做人的道理,養(yǎng)成良好的行為習慣。
    在近一年的教育教學工作中,每年都承擔了滿工作量或超工作量,由于自己勤勤懇懇、踏踏實實的工作,取得了顯著的工作業(yè)績。近一年的具體情況如下:
    1、業(yè)績考核:20xx——20xx年度:合格。
    2、獲獎情況:20xx年12月獲富順學區(qū)新教師賽課二等獎。
    個人年終考核工作總結(jié)篇二
    本年度,在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
    1、思想上,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。
    一直以來,我始終堅持學習鄧小平同志建設(shè)中國特色的社會主義理論,關(guān)心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策*,注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重經(jīng)濟大環(huán)境走向?!靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
    一年來,認真學習“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方*,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
    工作中,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
    2、業(yè)務(wù)上,認真學習業(yè)務(wù)知識,通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
    工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學習,處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學習了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
    一年來,在指導老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題,機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務(wù)員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務(wù)培訓,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
    3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務(wù)。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
    (一)黨政辦工作。
    辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:
    在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
    個人年終考核工作總結(jié)篇三
    具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學習專業(yè)技能,向周圍工作經(jīng)驗豐富的同事學習,用知識充實自己,擴大知識面,努力提高自身綜合素質(zhì)。
    樹立公司現(xiàn)象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度最大化,做好技術(shù)服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品宣傳。以及對公司產(chǎn)品性能的.收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
    現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù),還應(yīng)該具有良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于操作不當才出現(xiàn)問題,而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通,做到令客戶滿意,每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。
    一年來,通過不斷學習和摸索,學習了氣體的產(chǎn)生、收集及方法,逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃氣機的工作原理、操作方法。在部門領(lǐng)導和同事的幫助下,熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法,并且到武漢陳家沖垃圾電廠對燃氣機控制系統(tǒng)改造,學習調(diào)試,積累了一些經(jīng)驗。總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,不能達到更高要求。在今后的工作中,我一定發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。展望20xx年的工作,我會更加的努力下去,在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績。每一年我都有進步,相信不斷的成長就會得到更大的回報,我會為公司的發(fā)展作出我最大貢獻,相信自己在20xx年做的更好!
    個人年終考核工作總結(jié)篇四
    一年時間在時間長河中真的算短了,回首自己一年里的工作,生出了些許的感嘆。從不知道當自己努力起來的時候,我可以有如此大的進步,讓自己在工作中感受到了很快樂。工作的一年,我在各領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,有了很好的工作成績。對此把我的工作總結(jié)寫下來。
    我是公司的一員,所以我很清楚自己的身份,我要做的就是配合大家的工作,跟大家一起把公司建設(shè)起來。在這一年,我沒有做過損傷公司的事情,也沒有把工作給懈怠了,更沒有讓我的工作耽誤大家的工作。努力跟著公司的發(fā)展理念做事,更不會把私人的情緒過多的帶到工作上,也不會做出有損公司聲譽的事情。我認真的遵守公司制度工作,把自己的份內(nèi)工作全部做好,盡量不給他人帶去不必要的麻煩。
    二、勤奮學習。
    雖然我早已不是一個新人了,但是我依舊在學習,因為我明白在這世上只有不斷去學習,才能跟緊時代發(fā)展的步伐。不管工作有多忙,我都不會輕易的放棄學習,因為自己勤奮學習各種知識,尤其是關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的知識,所以我在這一年的工作進步很大,很多事情都開始步入正軌。越來越多的工作我都可以勝任,有時候自己還會主動去接手工作,幫助大家把工作完成的更好。學習使我能力提高,也讓我的大腦思維越來越活躍,做起事來也是特別的高效率。
    三、存在問題。
    我覺得自己這一年存在的最大問題是做事還不夠細致,很多事情要求速度,我就不注重最后的質(zhì)量,只注重是否能按時完成,這也就造成了后面還要去進行修改,其實這樣更加麻煩。所以我這個問題是必須去改的,不然的話,每次如果都這樣,那得耽誤自己多少事,也會把進度給放慢的,因此在以后的工作中,我做事一定要細致做好,不讓工作因此而怠慢。
    新一年,我會把自己不對的地方改好,努力把本職的工作都做好,完成領(lǐng)導的要求,努力維護公司更多的利益,不讓個人利益與公司的集體利益構(gòu)成沖突。我也會在繼續(xù)學習,把個人的業(yè)務(wù)能力好好的提升,讓自己有更多價值在公司去體現(xiàn)。我會不斷調(diào)整自己的狀態(tài),在公司時刻保持良好的工作狀態(tài),把工作完成。
    個人年終考核工作總結(jié)篇五
    近年來,長治縣新農(nóng)合規(guī)范管理和運行機制已基本形成,參合率逐年提高,基金運轉(zhuǎn)安全,參合農(nóng)民得到了實惠,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了發(fā)展,黨委政府贏得了民心,促進了和諧社會的全面發(fā)展。為做好xxxx年新農(nóng)合工作,確保新農(nóng)合制度這一惠民政策落到實處,長治縣早部署、細謀劃、多舉措推進新農(nóng)合工作,在全縣三干會上把新農(nóng)合工作納入全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作目標綜合考核當中,切實把這件得民心、順民意的大事辦到了實處?;I資期間全縣上下統(tǒng)一思想,多措并舉,做到組織宣傳、資金收繳、信息核實“三到位”,實現(xiàn)了“要我參合”向“我要參合”的意識轉(zhuǎn)變。xxxx年全縣共有288892人參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,新農(nóng)合覆蓋率達100%,農(nóng)村居民參合率達99.76%,這一惠民利民的新農(nóng)合保障制度得到了全縣廣大人民群眾的普遍認可和積極參與。
    寫票冊,及時上解農(nóng)民個人參合資金,確保按期完成預定目標任務(wù);蘇店鎮(zhèn)耐心向廣大群眾做好新農(nóng)合政策的宣傳解釋工作,及時收集、整理、匯總、核對農(nóng)民參合資料,確保參合“覆蓋面”。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛宣傳發(fā)動,把新農(nóng)合政策向廣大農(nóng)民講清楚,消除農(nóng)民的疑慮,使農(nóng)民群眾主動參合。充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,加大宣傳力度,注重用典型事例引導農(nóng)民參合,提高全社會主動支持、廣大農(nóng)民群眾自覺參與新農(nóng)合的積極性。每年新農(nóng)合政策都會發(fā)生變化,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在宣傳過程中深刻講解新農(nóng)合政策的目的、意義和好處,講清醫(yī)療資金管理、報銷程序等,讓廣大農(nóng)民朋友打消顧慮、打消擔心吃虧的念頭,獲得農(nóng)民群眾的支持,讓他們自覺主動地參與新農(nóng)合。韓店鎮(zhèn)政府及早深入調(diào)查,摸清人口底數(shù),吃透政策,充分利用各種宣傳手段廣泛宣傳新農(nóng)合政策,組織鄉(xiāng)村干部進村入戶引導農(nóng)民參合,就民政局資助對象,召開專門會議確保轄區(qū)的五保戶、低保戶、優(yōu)撫對象不漏人;對外出務(wù)工人員通過逐戶通電話、發(fā)短信等方式通知參合,爭取做到外出人員參合率達100%;西池鄉(xiāng)召開由鄉(xiāng)、村兩級干部參加的'新農(nóng)合籌資工作動員會,安排部署xxxx年度新農(nóng)合籌資工作。東和鄉(xiāng)各村委充分利用喇叭廣播、墻報專欄、發(fā)放宣傳資料、進村入戶等形式大力宣傳這項惠民政策,做到“村不漏組、組不漏戶、戶不漏人”,讓新農(nóng)合政策家喻戶曉、深入人心,參合率首次突破99%。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部職工,各負其責,加強協(xié)作,對參合信息上報層層把關(guān),村干部與農(nóng)民、村委與鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真結(jié)算,做到人、錢、票、冊相符,確保籌資工作及時、準確、順利。蔭城鎮(zhèn)、賈掌鎮(zhèn)和郝家莊鄉(xiāng)政府為保證本鄉(xiāng)鎮(zhèn)籌資工作的圓滿完成,在全縣動員會結(jié)束后,動作快,辦法多,召開有黨員、村民組長、村民代表參加的動員大會,及時為轄區(qū)各村印制和提供農(nóng)民人口數(shù)據(jù)和花名冊,核實籌資人口基數(shù),確保有效避免不完整、不規(guī)范記錄和重復人員記錄的出現(xiàn)。轄區(qū)各村成立籌資工作領(lǐng)導小組,由村干部包組,組長包戶,通過喇叭廣播、寫標語、發(fā)放宣傳資料等多種形式,向農(nóng)民群眾廣泛宣傳新農(nóng)合的有關(guān)政策和相關(guān)知識,同時為做到“村不漏戶,戶不漏人”,針對籌資繳費期出生的新生兒、外出務(wù)工人員、孤寡老人等特殊群體,固定專人負責落實他們的參合工作,努力做到應(yīng)保盡保。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)是組織農(nóng)民參加新農(nóng)合、收繳個人參合資金的責任主體,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長是第一責任人,做到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,切實承擔起組織、引導、支持的責任。八義鎮(zhèn)在實施方案中規(guī)定力爭應(yīng)保盡保,實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導包片、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包村、村干部包組、村組長包戶的聯(lián)動機制,采取定人員、定任務(wù)、定標準、定時間、定責任的方法推進籌資工作辦法,層層落實新農(nóng)合籌資工作任務(wù),做到人人肩上有責任,并結(jié)合實際建立獎罰制度,兌現(xiàn)獎罰,僅用兩周的時間完成了全鎮(zhèn)的籌資任務(wù);北呈鄉(xiāng)實行“鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包村、支村兩委包組”的責任包保制度,具體工作分解到人,繳費進度明確到天,在籌資工作中由于作風不實,造成漏保、錯保的情況,誰包片誰負責,造成嚴重后果的,將追究責任,對全鄉(xiāng)參合率、繳費額實行每天匯報,每周通報,確保了在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)。
    村委會在參合工作中承擔著重要的任務(wù),既要宣傳引導,給群眾講清、講透政策,提高農(nóng)民參合積極性,達到人人參合、自覺參合的效果,又要做好資金收繳和信息核對工作。振興新區(qū)和工業(yè)園區(qū)根據(jù)轄區(qū)內(nèi)失地農(nóng)民的特殊性,要求各村通過身邊生病群眾得到新農(nóng)合報銷的具體事例,宣傳引導,不斷提高廣大農(nóng)民群眾的積極性和主動性,為籌資工作順利開展營造良好氛圍,打好堅實的思想基礎(chǔ);在籌資過程中全區(qū)參合人員信息采集完整,戶籍資料與本人狀況準確、無誤,計算機錄入人數(shù)、實際參合人數(shù)、繳費人數(shù)做到了三統(tǒng)一,合格率100%,參合率100%。
    縣直有關(guān)部門根據(jù)各自工作職責,加強聯(lián)系,做好銜接工作。縣民政局落實農(nóng)村五保戶、農(nóng)村低保戶和重點優(yōu)撫對象的參合資金;縣新農(nóng)合管理中心對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)籌資政策、參合數(shù)據(jù)管理、合作醫(yī)療證和卡辦理等工作業(yè)務(wù)指導?;I資期間,沒有出現(xiàn)單位和個人以任何借口和形式擠占、截留、挪用和坐支新農(nóng)合資金現(xiàn)象,保證了基金安全,確保參合農(nóng)民參合資金安全、足額劃入專戶,圓滿完成今年的籌資工作任務(wù)。
    1、健全縣、鄉(xiāng)、村三級新農(nóng)合信息網(wǎng)絡(luò),提高籌資水平。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)為重點,充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息平臺,完善參合人員基本信息管理,新農(nóng)合參合人員基本信息管理與籌資過程相銜接,有效避免不完整、不規(guī)范記錄和重復人員記錄的出現(xiàn)。通過完善和拓寬服務(wù)領(lǐng)域,強化公益意識,提升新農(nóng)合信息管理系統(tǒng)功能,讓農(nóng)民享受到方便快捷的便民服務(wù)。
    2、探索籌資方式開辟銀行代收機制,利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),改善原有的直接籌資方式,給戶口在本地的外出務(wù)工家庭以及可用資金相當有限的留守兒童和在家老人,提供方便、快捷的交納方式。
    3、創(chuàng)新管理機制,杜絕“重籌資、輕監(jiān)管”。充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合管委會的領(lǐng)導職能,把新農(nóng)合日常監(jiān)管和服務(wù)納入鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū))黨委、政府議事日程,每年召開2次以上專題會議研究新農(nóng)合監(jiān)管和服務(wù)工作。
    個人年終考核工作總結(jié)篇六
    本年度上半年我擔任六(7)班數(shù)學教學兼班主任工作,下半年擔任四(3)四(4)的數(shù)學教學?;仡欉@一年,我有著愧疚、遺憾但更多的是滿足:
    本人的政治思想、工作表現(xiàn),始終與學校和上級主管部門的工作精神同步;按新的教育發(fā)展趨勢,在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的政治素質(zhì),以便使自己更快地適應(yīng)新的教育發(fā)展形勢。自覺加強黨員先進性教育的學習,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
    (一)常探索,愛“充電”,力于業(yè)務(wù)水平有提高。
    雖然教師崗位對我已不陌生,但是,學無止境。在這一年中,作為個人,一方面,我積極參加學歷提升的學習;一方面,我也積極參加學校組織的各項校本培訓和教研學習,利用網(wǎng)絡(luò)資源學習前沿教育理論及教學方法;平時多參與聽課評課,多向同事請教。通過各種方式不斷提升自己的教學能力。
    (二)勤耕耘,多輔導,為獲教學工作收成果。
    在教學中,積極開拓教學思路,上好每一節(jié)課,把一些優(yōu)秀的教學理論、科學的教學方法及先進的現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等的能力。另外,本人在重視教學工作的同時,也注重教學經(jīng)驗的積累和教后反思。通過努力,學生在這一年中也獲得了較好的成績,如“鎮(zhèn)級第二屆光華杯繪畫賽”分獲一、二、三等獎的多人;“鎮(zhèn)、校級數(shù)學比賽”中,兩個班都有多人獲得一、二、三等獎;期末質(zhì)檢里四(3)班總計獲鎮(zhèn)級排名前三。
    在上半年的班主任工作方面,組織學生聽取,感受周龍生導師的“心靈陽光加油站之感恩演講會”,使學生的心靈得到凈化,情操陶冶得以升華。利用班周隊會、晨會及聯(lián)合各科對學生舉行愛祖國、愛人民、愛團體、愛勞動、愛學習等方面的思想教誨,使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。同時,利用校本課程和各種有機因素,加強了對學生的各類安全教育。通過努力作為班級團體也取得了“校級隊形隊列比賽三等獎”;“校級板報賽”中獲“優(yōu)秀設(shè)計獎”等等。
    本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導、同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
    作為一名中年教師,我始終愛著我的事業(yè),但唯乏經(jīng)驗,以致所任班科成績不夠突出。在今后的工作中,仍需不斷的學習和努力。譬如在個人方面多看一些教學雜志;在班級管理方面,如何優(yōu)化獎懲機制;在教學方面,如何選取恰適方法以優(yōu)化組合課堂教學,激發(fā)學生的學習興趣等等。
    鑒于以上情況,本人向上級部門申請年度考核的“稱職”等次。
    個人年終考核工作總結(jié)篇七
    街舞社和魔術(shù)社發(fā)出邀請并得到肯定答復。但大賽當天由于魔術(shù)節(jié)目安排過于靠后,整個晚會時間過長,魔術(shù)社推掉了演出。這是我們沒能很好的做好交流和協(xié)調(diào)工作導致的問題。
    考慮到班級風采大賽獎品應(yīng)方便集體使用,體育用品成為首選,我部經(jīng)努力協(xié)商,將獎品價格壓至最低,在預算范圍內(nèi)購置了較多質(zhì)量較好的體育用品。
    在決賽當晚,我們邀請外院學生會的主席,學生代表等來觀看比賽,由我們部來負責發(fā)送請柬的工作。任務(wù)雖然簡單,但也有很多細節(jié)問題需要注意。我們將此項任務(wù)按照實際情況平均分配給部員,并且多次叮囑發(fā)送請柬時應(yīng)注意禮貌問題等。在比賽的當天中午,每個部員又給所負責的學生代表打電話,溫馨提醒他們觀看當晚的比賽。此項任務(wù)在部員的努力下,圓滿的完成了。
    我部王碩博、錢劍鋒負責參賽班級的引導工作,曹晨安排在禮儀部分工作,其余人連同外部調(diào)來的同學負責贊助商的接待,化妝的安排和邀請節(jié)目的接待與安排?,F(xiàn)場臨時接到崔節(jié)目的任務(wù),與權(quán)益部合作的很好,節(jié)目表演很連貫。各部員都盡心盡力,工作都做得很出色,正是大家都表現(xiàn)出色,整個大賽才能如此的順利和圓滿。
    總結(jié):
    1、結(jié)合現(xiàn)在拉贊助的實際情況,存在一個很大的問題就是對贊助商的回報宣傳方式過于單一,而且接近純體力活的發(fā)送傳單張貼海報的工作過于頻繁,使得部內(nèi)工作量大卻效率有些低,須改進。
    2、未能與每次的商家達成較為長期的合作。
    下一階段工作計劃:
    在保證拉贊助不間斷的前提下,將工作重心轉(zhuǎn)到各種外聯(lián)上,第一步與學校各院學生會建立聯(lián)系,第二步,與外校材料學院建立聯(lián)系。為下一步工作打好基礎(chǔ)。
    個人年終考核工作總結(jié)篇八
    本人x年x月到x物業(yè)服務(wù)處工作至今已有半年多的時間,半年來,尤其是本人主持x物業(yè)服務(wù)處日常工作以來,本人帶領(lǐng)全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強收費,無論實在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費上都取得一定成績,現(xiàn)將半年的工作情況總結(jié)如下:
    x年,x物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達到95%,經(jīng)過初步測算x年x物業(yè)服務(wù)處實現(xiàn)收入超300萬元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,員工隊伍穩(wěn)定,無勞動糾紛情況。
    舉措1:認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務(wù)、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
    舉措2:x物業(yè)費的收繳采用的是先服務(wù)后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風險。針對這一問題,我認真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風險。
    舉措3:辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
    舉措4:解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時不休息,咬緊牙關(guān)堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
    舉措5定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
    x年我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進行內(nèi)審,并于x年1月接受中國質(zhì)量認證中心的審核。
    舉措1:積極梳理各項管理制度和流程,根據(jù)x實際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
    舉措2:強化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關(guān)節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督。
    舉措3:加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營意識,營造全員關(guān)注效益的氛圍。
    x年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計,服務(wù)滿意率全部達標與09年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
    舉措1:密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領(lǐng)導關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
    舉措2:實行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
    舉措3:著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機、轉(zhuǎn)號等業(yè)務(wù)。
    x年,是公司三年滾動發(fā)展第半年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)x物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻!
    個人年終考核工作總結(jié)篇九
    在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自我,以創(chuàng)新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
    一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自我,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
    一年來,我服從學校領(lǐng)導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務(wù)。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的`積累。發(fā)表教學論文1篇。
    在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結(jié),尊敬領(lǐng)導及同事,真誠的對待每一位同志。
    在這一年的工作中,我得到了學校領(lǐng)導,教師們及學生們的好評??墒牵瑱z查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績提高不是很快。今后,我必須在校領(lǐng)導及全體同志們的幫忙下,加強學習,提高工作能力,使自我的思想和工作都能更上一個臺階!
    個人年終考核工作總結(jié)篇十
    20xx年度教學工作已經(jīng)接近尾聲,下面就分幾個方面來說一說我在教育教學工作方面的心得和體會:
    作為中青年教師,能認真制定計劃,注重研究中學教學理論,認真?zhèn)湔n和教學,上好公開課,并能經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學經(jīng)驗,取長補短,提高自己的教學的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。按照《初中歷史新課程標準》進行施教,讓學生掌握好科學知識。還注意以德為本,結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實良好的品德和高尚的人格。為了上好每一節(jié)課,我經(jīng)常上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路。為了學生能更直觀地感受所學的知識內(nèi)容,我還積極查找課件,制作課件,同時進行教材分析,爭取把每節(jié)課都備到完美。復習階段,我把全書及每一單元的重點內(nèi)容、知識點的內(nèi)在聯(lián)系予以概括??偨Y(jié),給學生一個明確的學習思路。并精心印發(fā)了一些歷年中考、期末試卷中出現(xiàn)的最新題型,及時地讓學生明確考試的方向。
    歷史這一門學科,對學生而言,既熟悉又困難,在這樣一種大環(huán)境之下,要教好歷史,就要讓學生喜愛歷史,讓他們對歷史產(chǎn)生興趣。否則學生對這門學科產(chǎn)生畏難情緒,不愿學,也無法學下去。為此,我采取了一些方法,就是盡量多講一些歷史人物故事,讓他們更了解歷史,更喜歡學習歷史。上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發(fā),注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維,使學生有舉一反三的能力。上課后及時做課后反思和寫教后感,找出不足之處及時加以改進。
    為了減輕學生的學習和作業(yè)負擔,每次布置作業(yè)時,我都會精心地挑選,認真地選擇一些有利于學生能力發(fā)展的、有利于學生發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。作業(yè)批改后,我又能及時給予講解;對于作業(yè)錯誤較多的學生,我利用課余時間對學生進行輔導,不明白的耐心講解,及時查缺補漏。這樣雖然作業(yè)量不多,但是作業(yè)的質(zhì)量很高,學生通過不多的練習既掌握了知識,又提高了對知識的深層理解。
    在課后,我根據(jù)不同層次的學生的情況進行相應(yīng)的輔導,以滿足不同層次的學生的不同需求,避免了只重視優(yōu)生忽視后進生的思想和做法。在課后的輔導中我加大了對后進生的輔導力度。我對后進生的輔導,主要是學習思想的輔導,在解決學生的疑難問題的同時,不斷地給予鼓勵和支持,讓他們認識到學習的重要性和必要性,逐漸培養(yǎng)他們學習的興趣,事實證明,我的這一做法收到了很好的效果。
    但是,在今年的教學過程中還存在很多不足的`地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
    首先:上課進度過慢以致于學生沒多少時間復習,這可能跟之前學生搞很多活動沖了一些課影響了教學進度有關(guān),在今后的教學中一定要注意好復習這個環(huán)節(jié)。
    第二:由于經(jīng)驗不足,課外活動的開展因?qū)W生的素質(zhì)參差不齊,總體效果亦有不盡如人意。
    總之,教育教學工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也隨著社會的不斷發(fā)展而發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決教育教學工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
    個人年終考核工作總結(jié)篇十一
    本人嚴格遵守學校的.各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
    由于本人的不懈努力,學生們?nèi)〉昧碎L足的進步,在本校的組織的考試中,學生的成績都明顯提高。所帶班級在學校各種比賽中都取得了不同層次的獎項。
    總之,“捧著一顆心來,不帶半根草去”,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己。我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
    本學期,我任教三、四、六三個年級5個班的教學工作。在教學過程中,我一向遵從以下幾個理念,進行教學:
    的啟蒙階段是十分重要的,教學的與否將對學生的終身學習產(chǎn)生深遠影響。小學開設(shè)英語課程的目的在于培養(yǎng)學生的進取情感,構(gòu)成初步的英語語感,打好語音、語調(diào)的基礎(chǔ),具備用所進行交流的初級本事。經(jīng)過英語課程的學習,豐富社會生活經(jīng)歷、開拓視野、樹立學習的自信心。為此在實際教學中我們廣大教師要進取實踐和探索,在教學目標、課程實施、教學方法、教學評價等方面做到層層推進。
    在實踐過程中明確:
    1.在教學總體目標上,重、重成就感、重自信心的培養(yǎng)。經(jīng)過多種激勵的方式,如獎品激勵、任務(wù)激勵、榮譽激勵、信任激勵和情感激勵等,激發(fā)學生積極參與、大膽實踐、體驗成功的喜悅。有了成就感,就有了自信心,學生就會渴望學習英語;在課程實施上,重環(huán)境、重頻率、重效率。教學中異常強調(diào)語言環(huán)境的創(chuàng)設(shè),充分利用和開發(fā)電視、錄音、錄像、光碟等多種媒體,豐富教學資料、活躍教學氣氛、創(chuàng)設(shè)生動和真實的語言環(huán)境。
    2.在教學模式和方法上,重體驗、重實踐、重參與、重創(chuàng)造。學生在課上經(jīng)過用中學、學中用,反復實踐,學用結(jié)合。功能、結(jié)構(gòu)、話題、任務(wù)做到有機結(jié)合;以話題為核心,以功能和結(jié)構(gòu)為主線,以任務(wù)型活動為目標安排各單元或各課的教學;經(jīng)過視、聽、說、玩、唱、畫、游、讀、寫、譯等饒趣味味的活動,讓學生接觸足夠量的語言材料,保證輸入量,“習得”與“學得”結(jié)合,使學生逐步培養(yǎng)起初步的語感;經(jīng)過很多語言材料的輸入,異常是聲像材料的示范,學生模仿,教師指導,使學生逐步構(gòu)成良好的語音、語調(diào)、書寫、拼讀的習慣。
    1、靈活安排教學組織和課堂,以學生為主體,充分調(diào)動學生的進取性,開展兩人小組、多人小組、成行、成排、半班等多種形式的活動。
    2、采用多種媒體的現(xiàn)代化教學手段,創(chuàng)設(shè)良好的語言環(huán)境和充分的語言實踐機會,優(yōu)化教學過程。利用英語教學音像資源——圖畫、圖表、投影、錄音、錄像、cd、vcd、dvd等多媒體軟件,不僅僅能為學生供給規(guī)范的語音、語調(diào),還能夠供給真實的語言使用的示范,即語言使用的場合、時間、對象等,并且還有體態(tài)語——手勢、動作、表情等的示范。多種媒體的運用使教學變得生動、形象、活潑,感染力強,容易激發(fā)學生興趣,引起有意注意,加深印象,幫忙學生持久記憶。充分利用現(xiàn)代化教學手段,能夠超越時間和空間的限制,使學生置身于以英語為母語的環(huán)境中,體驗英語的實際運用。
    3、把英語學習從有限的課內(nèi)時空擴展到無限的課外時空,成立小小英語角、學校布置英語走廊、讓學生制作英語畫刊,鼓勵學生參與期望英語風采大賽等各種形式的活動極大地提高了學生學英語的熱情,讓學生感受到英語無處不在、無時不學。
    在實際教學過程中,教師應(yīng)進取實踐,不斷探索,針對實際工作中出現(xiàn)的問題和學生身心特點,總結(jié)規(guī)律,認真思考,不斷摸索。尤其是在課堂教學中教師應(yīng)具備良好的應(yīng)變機制。對學生的成績和點滴提高適時地加以肯定。采用口頭表揚和精神獎勵的方式,如獎給小紅花、紅星、紙制獎牌、課文中的人物卡通圖片等。異常要注意對學習后進的學生所取得的提高及時給予表揚。
    總之,有效教學在小學英語教學中的實施是為了提高教師的工作效益、強化過程評價和目標管理。為此我始終從教學的準備、教學的實施、教學的評價三方面入手,自始至終地關(guān)注學生的提高和發(fā)展、關(guān)注教學效益,關(guān)注教學中的可測性。同時教師還應(yīng)具備一種的意識,不斷地調(diào)整自我的教學行為掌握相關(guān)的教學策略,以便于自我應(yīng)對具體的情景做出相應(yīng)的決策,獲取最大的教學效益。
    學生的學習興趣是大大提高了,書寫也越來越規(guī)范漂亮,但成績沒有多大的提高。說明學生的單詞量還是不夠,還要加強單詞的書寫和記憶,及對簡短對話的背誦。建立初步的語感,為今后的學習打好基礎(chǔ),也要大家見到明顯的實效。
    個人年終考核工作總結(jié)篇十二
    20xx年,在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在同志們的大力支持幫忙下,不斷提高自身政策理論水平,以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時,我積極參加黨的群眾路線教育實踐活動及局上組織的各類學習教育活動,主動分析查找本人在思想認識、工作作風等方面存在的不足和問題,認真開展批評與自我批評,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極整改,力求實效,從根本上改變以往不良習慣,真正做到大事講原則,小事講風格。經(jīng)過不懈努力,較好地完成了科室和局交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
    在實際工作中,我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質(zhì)的`最有效途徑抓實抓好,抓出成效。一方面我積極參加局上組織各類學習教育活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時,踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識培訓,有針對性地學習電腦操作技能及法律法規(guī)知識,使自我在實際工作技能上有較大提高和提高,真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。
    多年來,我積極倡導勤政廉潔的優(yōu)良作風。無論在生活上還是在工作上,我始終堅持著節(jié)儉習慣,慎細慎微,從不大意,時刻檢點著自我的言行,嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”,從不向被下屬單位吃拿卡要,并自覺理解社會監(jiān)督;時刻牢記黨的宗旨,嚴守黨的紀律,堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭,反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風,以實際行動維護社會公平正義。
    一年來,我遵照領(lǐng)導安排,對局上交辦的每一項工作任務(wù),都能做到分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務(wù)。
    回顧一年來的工作,盡管我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高,可是我也深刻地認識到自我在工作中還存在很多不足之處,主要表此刻現(xiàn)代辦公技能還不夠強,思想不夠開放,很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。所以,在今后工作中,我必須要認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,加強學習、勤奮工作,全面完成組織交給的各項工作任務(wù),做一名組織信任、人民滿意的黨員干部。
    個人年終考核工作總結(jié)篇十三
    公司領(lǐng)導在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),期望通過總結(jié)我們能夠更好的熟悉自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。此刻我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
    一、客戶分析。
    分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的要害。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以假如能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
    二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
    天天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,惟獨跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
    主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使那時沒有能立即成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
    三、做好售后服務(wù)。
    不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題呈現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的要害。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶具體了解情況,并盡量找出問題的所在,假如找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
    在我成交的客戶里,有反應(yīng)呈現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿足。很多都立即表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立即跟我們聯(lián)系。
    四、堅持學習。
    人要不斷的學習才干進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
    五、多了解行業(yè)信息。
    了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)懷的問題。惟獨了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才干對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才干隨機應(yīng)變。
    最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,期望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
    個人年終考核工作總結(jié)篇十四
    一、節(jié)約成本:
    2、減少設(shè)備外修次數(shù),加大內(nèi)部修理力度。
    二、降低不良:
    1、對生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控,及時分析,找出解決,從而避免同樣錯誤再次發(fā)生。
    2、對設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認證。
    3、進行保養(yǎng)管控,組織對高故障設(shè)備大修,減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良。
    三、提高生產(chǎn):
    1、及時巡線,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    四、員工流動:
    本年度設(shè)備部焊線共7人,其中焊線白.夜班技術(shù)帶班2人(______),保養(yǎng)維修人員3人(__________),新提升人員2人(_____),人員穩(wěn)定,圓滿完成公司給設(shè)備部20__的設(shè)定目標。
    五、隊伍建設(shè)。
    1、我們通過工作中遇到的實際情況,不斷的對員工進行教育,并制定了相應(yīng)的對策和處理辦法,對新進員工進行系統(tǒng)的培訓,專人授課,同時到工作崗位進行實際操作演練,讓每位員工都認識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,使組織更加團結(jié),更富有戰(zhàn)斗力。
    2、日常負責對焊線機臺進行維護保養(yǎng),定人定時對設(shè)備的使用狀況進行確認,保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運行;并負責對特殊產(chǎn)品(加工機械零部件,樣品及尺寸的確認工作),在設(shè)備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。
    六、工程項目。
    項目內(nèi)容。
    項目過程。
    結(jié)果。
    七、工作中存在的不足。
    1、在處理不是自己分管的工作時,表現(xiàn)不夠主動,究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想,有時就表現(xiàn)出不主動提出自己的工作思路,致使工作節(jié)奏慢。
    2、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路去處理問題,表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    3、班組的管理還不夠細致、員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強,導致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當事人進行了教育和處理,針對性的作出了相應(yīng)的對策。但還應(yīng)以預防為主,加大平時的教育力度,提高員工的安全意識,從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。
    4、設(shè)備常用部品備用庫存量及在庫量確認不夠,應(yīng)加強自身學習多與管理人員溝通交流,保障設(shè)備維修有備用部品更換,減少生產(chǎn)耽誤的時間。
    八、總結(jié)。
    以上的缺點我們將通過不斷的學習,努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎(chǔ)上來克服缺點,完善自我,以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,為公司固定資產(chǎn)的設(shè)備管理竭盡全力。展望20_年,工作重點主要放在保證20_年設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的好勢頭的同時,加強科室管理和建設(shè)上,使設(shè)備部的管理上臺階,工作上檔次。
    個人年終考核工作總結(jié)篇十五
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我們在成長中又渡過一年,在工作中又學到不少的知識,那讓我們做個總結(jié)。下面是小編為大家整理的關(guān)于個人年終考核工作總結(jié),希望對您有所幫助!
    一年時間在時間長河中真的算短了,回首自己一年里的工作,生出了些許的感嘆。從不知道當自己努力起來的時候,我可以有如此大的進步,讓自己在工作中感受到了很快樂。工作的一年,我在各領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,有了很好的工作成績。對此把我的工作總結(jié)寫下來。
    我是公司的一員,所以我很清楚自己的身份,我要做的就是配合大家的工作,跟大家一起把公司建設(shè)起來。在這一年,我沒有做過損傷公司的事情,也沒有把工作給懈怠了,更沒有讓我的工作耽誤大家的工作。努力跟著公司的發(fā)展理念做事,更不會把私人的情緒過多的帶到工作上,也不會做出有損公司聲譽的事情。我認真的遵守公司制度工作,把自己的份內(nèi)工作全部做好,盡量不給他人帶去不必要的麻煩。
    二、勤奮學習。
    雖然我早已不是一個新人了,但是我依舊在學習,因為我明白在這世上只有不斷去學習,才能跟緊時代發(fā)展的步伐。不管工作有多忙,我都不會輕易的放棄學習,因為自己勤奮學習各種知識,尤其是關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的知識,所以我在這一年的工作進步很大,很多事情都開始步入正軌。越來越多的工作我都可以勝任,有時候自己還會主動去接手工作,幫助大家把工作完成的更好。學習使我能力提高,也讓我的大腦思維越來越活躍,做起事來也是特別的高效率。
    三、存在問題。
    我覺得自己這一年存在的最大問題是做事還不夠細致,很多事情要求速度,我就不注重最后的質(zhì)量,只注重是否能按時完成,這也就造成了后面還要去進行修改,其實這樣更加麻煩。所以我這個問題是必須去改的,不然的話,每次如果都這樣,那得耽誤自己多少事,也會把進度給放慢的,因此在以后的工作中,我做事一定要細致做好,不讓工作因此而怠慢。
    新一年,我會把自己不對的地方改好,努力把本職的工作都做好,完成領(lǐng)導的要求,努力維護公司更多的利益,不讓個人利益與公司的集體利益構(gòu)成沖突。我也會在繼續(xù)學習,把個人的業(yè)務(wù)能力好好的提升,讓自己有更多價值在公司去體現(xiàn)。我會不斷調(diào)整自己的狀態(tài),在公司時刻保持良好的工作狀態(tài),把工作完成。
    這一年來的工作結(jié)束了,我想在這樣的環(huán)境下面還是有一定的進步的,這一年來確實在很多方面都是有足夠多的變化,在這年終之際,我確還是比較有信心的,現(xiàn)在我也是非常希望能夠在工作方面有進一步的提高,我知道這也是對我能力的一個證明,我希望可以在接下來的工作當中不斷的提高自身能力,在這方面我也是感覺自己能夠有足夠多的提高,未來還會有更多的事情,是我應(yīng)該要去主動落實好的,對于這一年來自己的表現(xiàn)我也應(yīng)該要好好的總結(jié)一下。
    首先這一年來的在工作方面我清楚的感受到了自己能力的不足,現(xiàn)在我也是深刻的體會到了能力對工作的重要性,我每天按時的完成好工作,我也相信這對我而言與非常大的幫助,我維持一個好的工作狀態(tài),每天都能夠維持好態(tài)度,在這一點上面這是我應(yīng)該要主動去維持好的,我清楚的感受到了這一點,我相信在以后還是會有更多的事情等著我去做好,這一年在工作當中,我和周圍的同事相處的非常不錯,在這一點上面我是做的比較認真的,未來還會有更多的事情等著我去完善好,這一年的工作當中我對自己還是比較有信心的,我也覺得在以后會有更多的事情是應(yīng)該要去主動做好的,一年來我也是感覺很有動力,我對工作的態(tài)度一直都是非常認真的,沒有絲毫的馬虎,這一點我非常的明確,在未來的工作當中我也一定會堅持自己的原則,認真履行好的工作職責。
    一年來我正確的看待自己各個方面的能力,我希望可以通過這樣的的方式,讓自己去接觸更多的工作,這對我而言非常的有意義,只有在用心去做好相關(guān)的本職工作,但是我還是感覺這對我是有非常大的提高,一年來我每天按時的完成了自己的本職,現(xiàn)在我對于這一點還是很有信心的,不管是在什么時候都應(yīng)該要維持一個好的態(tài)度,我對自己現(xiàn)在各個方面還是比較滿意的,這一年來我認真的履行自己的職責,以后我一定會認真的提高自己,在這一年到頭之際,我對接下來還是比較有信心的,過去的一年,我的努力提高自己的服務(wù)意識的,認真的服務(wù)好客戶,為客戶著想,同時我也在提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),在這一點上面我是做的比較認真,努力的提高自己的工作效率,新的一年我一定會繼續(xù)努力。
    時間飛逝,又是一年光景。對于已經(jīng)過去的這一年,在單位領(lǐng)導的指導下,我把單位的的工作給做好了,做事認真的我,也得到領(lǐng)導很多的夸贊。很多工作在同事的幫忙下,我又得到新的進步。以下是我在單位這一年的工作的總結(jié):
    一、對待工作嚴格。
    對于單位的工作,我是很嚴格的對待的。每天的工作我都會事先安排好,做好計劃。每天工作結(jié)束我會把日總結(jié)寫好,并且反思自己,然后寫下第二天的工作計劃,計劃好要做的事情。對于要發(fā)布的各項通知,為了以防大家不清楚,我在編輯的時候會嚴格把握文字,要求每個字都能清楚的表達意思,并且編輯完,為了不出錯,我會檢查好幾遍,并給征求領(lǐng)導和同事的意見,等真正的沒有問題后,我才會把通知發(fā)布下去。這一年正是我對工作的嚴格嚴謹,讓我的工作都極好的完成了。
    二、自我學習和提升。
    本年度,我深知作為事業(yè)單位人員,我的工作是面向大眾的,為了讓自己更好的服務(wù)大家,我在使用電腦上花費了心思學習,為了方便給大家記錄,我平日里沒事的時候,就會去練習打字,不斷的提升自己打字的速度和準確性。平時也喜歡去琢磨電腦各種的用法,因而這一年我對于電腦的使用很熟練了,為大家記錄信息和保存文件也更加方便,能夠及時準確的服務(wù)好大家的工作。個人的提升也是為工作提供了很大的幫助,讓我可以為單位做出很多的成績來。
    三、端正思想和態(tài)度。
    作為單位人,我努力端正自己的思想,竭力維護單位利益,當面對個人與單位有沖突時,我會顧全好大局,以單位為主,不計較個人的小利,重視單位的大的利益,真心為單位著想,所有的工作的出發(fā)點都是以單位為中心進行。工作態(tài)度端正,工作時極力認真,負責任的完成手上的工作,不拖沓工作,努力為大眾做好各項事務(wù)的服務(wù)。
    新年已來臨,以往的一切也都過去了,不管前面都艱難,都是過去式了,面對新年,我要做的就是追求新的目標,去獲取新的進步,努力成就自己,為單位的發(fā)展去服務(wù),做出自己應(yīng)有的貢獻來。20__年我將帶著滿腔的熱血前進,做出屬于我的成就,讓未來更加精彩。
    這一年來的工作結(jié)束了,我想在這樣的環(huán)境下面還是有一定的進步的,這一年來確實在很多方面都是有足夠多的變化,在這年終之際,我確還是比較有信心的,現(xiàn)在我也是非常希望能夠在工作方面有進一步的提高,我知道這也是對我能力的一個證明,我希望可以在接下來的工作當中不斷的提高自身能力,在這方面我也是感覺自己能夠有足夠多的提高,未來還會有更多的事情,是我應(yīng)該要去主動落實好的,對于這一年來自己的表現(xiàn)我也應(yīng)該要好好的總結(jié)一下。
    首先這一年來的在工作方面我清楚的感受到了自己能力的不足,現(xiàn)在我也是深刻的體會到了能力對工作的重要性,我每天按時的完成好工作,我也相信這對我而言與非常大的幫助,我維持一個好的工作狀態(tài),每天都能夠維持好態(tài)度,在這一點上面這是我應(yīng)該要主動去維持好的,我清楚的感受到了這一點,我相信在以后還是會有更多的事情等著我去做好,這一年在工作當中,我和周圍的同事相處的非常不錯,在這一點上面我是做的比較認真的,未來還會有更多的事情等著我去完善好,這一年的工作當中我對自己還是比較有信心的,我也覺得在以后會有更多的事情是應(yīng)該要去主動做好的,一年來我也是感覺很有動力,我對工作的態(tài)度一直都是非常認真的,沒有絲毫的馬虎,這一點我非常的明確,在未來的工作當中我也一定會堅持自己的原則,認真履行好的工作職責。
    一年來我正確的看待自己各個方面的能力,我希望可以通過這樣的的方式,讓自己去接觸更多的工作,這對我而言非常的有意義,只有在用心去做好相關(guān)的本職工作,但是我還是感覺這對我是有非常大的提高,一年來我每天按時的完成了自己的本職,現(xiàn)在我對于這一點還是很有信心的,不管是在什么時候都應(yīng)該要維持一個好的態(tài)度,我對自己現(xiàn)在各個方面還是比較滿意的,這一年來我認真的履行自己的職責,以后我一定會認真的提高自己,在這一年到頭之際,我對接下來還是比較有信心的,過去的一年,我的努力提高自己的服務(wù)意識的,認真的服務(wù)好客戶,為客戶著想,同時我也在提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),在這一點上面我是做的比較認真,努力的提高自己的工作效率,新的一年我一定會繼續(xù)努力。
    這一年的工作結(jié)束了,我深刻的認識到了自己的進步,年終之際對也需要考核,回想過去一年工作當中,我還是有足夠多的成長,我希望在接下來的工作當中可以接觸到更多的職責,雖然這一年的時間比較快,但是我還是深刻的意識到自身能力的提高,這也是我應(yīng)該要有心態(tài),現(xiàn)在我也是堅持做好了很多,也總結(jié)一下。
    以后我一定會維持好的狀態(tài),未來我也一定會讓自己做的更好,現(xiàn)在我回顧這一年來的工作,我每天認真的做好自己分內(nèi)的職責,在這方面我清楚的感受到了這些細節(jié),未來還應(yīng)該要努力去做好的,我也是清楚的感受到了自己的成長,在這個過程當中我努力維持好的狀態(tài),一年來我的業(yè)務(wù)能力是有了非常大的提高,對于我而言這是很有意義,我希望可以把這些做的更好,這一年的時間雖然是比較快的,但是我一直都對工作抱有期待,通過這樣的方式,我清楚的感受到了自己分內(nèi)的事情,以后我也一定會更加的努力,這也是對我個人能力最好的證明,我希望可以維持好接下來的工作方向,我努力維持好工作狀態(tài),這一年我的進步還是比較大的,我清楚的感受到了這一點,在這方面我需要去思考。
    由于在時間上面我把自己的工作做的相對還是不錯的,在這樣的環(huán)境下面努力去做好,我感覺真的很有意義,在這一點上面不斷的提高,我渴望能夠在這樣的環(huán)境下面讓自己慢慢的積累工作經(jīng)驗,這對我而言確實是非常的有意義,現(xiàn)在我回想起來的時候,也是有了非常大的提高,在這樣的環(huán)境下面我努力的完成了很多事情,當然我的業(yè)績在公司相對是比較高的,但是我任然認為這是不夠的,我特別希望自己能夠在接下來的工作當中認真的去做好,這也是我應(yīng)該要有的心態(tài),我個人能力也是做的不夠好,我感覺非常的吃力,會出現(xiàn)一些細節(jié)上的錯誤,這一點是非常不好的,我深刻的感受到了這些,我的能力是還是有一些不好的地方,這讓我也是感覺有很大的壓力,我缺少這方面的經(jīng)驗,這是我問題,是我在工作當中應(yīng)該反思的。
    對于過去的一年,我時刻抱著反思自己的心態(tài),對于工作確實應(yīng)該要有這樣的態(tài)度,這一點是一定的,我渴望在新的一年得到更多的成長,樹立好的在形象。
    個人年終考核工作總結(jié)篇十六
    一年來,嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實教育局、學校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的基本原則,以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,落實教學常規(guī),落實教學改革措施,大力推進素質(zhì)教育,使所任班級教學質(zhì)量有了大面積提高,現(xiàn)就將一年以來工作情景總結(jié)如下:
    1、堅持每周的政治學習和業(yè)務(wù)學習,緊緊圍繞學習新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。經(jīng)過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)理解新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
    2、經(jīng)過學習新的《課程標準》,使自我逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生特別差異,積極創(chuàng)造和供給滿足不一樣學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的'培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
    教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來,在堅持抓好新課程理念學習和應(yīng)用的同時,我積極探索教育教學規(guī)律,充分運用學?,F(xiàn)有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表此刻:
    (一)發(fā)揮教師為主導的作用。
    1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,十分注意學生的實際情景。教案編寫認真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓。
    2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結(jié)合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
    3、堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自我的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一齊討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎樣教和怎樣講。
    4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學。
    生的學習情景,以便在輔導中做到有的放矢。
    (二)調(diào)動學生的積極性。
    在教學中尊重孩子的不一樣興趣愛好,不一樣的生活感受和不一樣的表現(xiàn)形式,使他們構(gòu)成自我不一樣的風格,不強求一律。有意識地以學生為主體,教師為主導,經(jīng)過各種游戲、比賽等教學手段,充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和特別得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學”為“我要學”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學效率。
    (三)做好后進生轉(zhuǎn)化工作。
    作為教師,應(yīng)當明白任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,尤其是在學習上后進的學生,往往得不到教師的肯定,而后進生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學生的整體成績。
    所以,一年來,我一向注重從以下幾方面抓好后進生轉(zhuǎn)化工作:
    1、用發(fā)展的觀點看學生。
    應(yīng)當縱向地看到:后進生的今日比他的昨日好,即使不然,也應(yīng)相信他的明天會比今日好。
    2、因勢利導,化消極因素為積極因素。
    首先幫忙后進生找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。其次以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應(yīng)當享有同其它學生同樣的平等和民主,也應(yīng)當在稍有一點提高時得到教師的肯定。
    3、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到“真誠”二字,即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄,一旦學生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“理解”,即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最終做到“理解”二字,即經(jīng)過學生的眼睛看事物。
    因為做到了以上幾點,所以我在后進生轉(zhuǎn)化工作上,效果還是明顯的。
    作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學生,對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一向遵循“嚴要求,高標準”的指導方針。
    1、思想教育常抓不懈:利用班會,晨會進行思想品德教育,衛(wèi)生、紀律、安全等經(jīng)常講,著重培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)、學習習慣、勞動習慣和禮貌行為習慣等。
    2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,經(jīng)過制定班級管理制度,對學生各方面做出了嚴格要求,班內(nèi)構(gòu)成了團結(jié)向上的優(yōu)良班風。
    3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,了解學生的學習情景,協(xié)同對學生進行學習目的教育,激發(fā)學習興趣,培養(yǎng)刻苦學習的意志,教會學習方法,學好各門功課,并掌握學生的課業(yè)負擔量。
    4、關(guān)心學生身體健康,注意保護視力,指導開展豐富多彩的班級活動,積極參加學校組織的各項活動,搞好班級的經(jīng)常性管理工作,對學生進行常規(guī)訓練,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。
    5、經(jīng)常與家長堅持聯(lián)系,互通情景,取得家長的支持和配合,指導家長正確教育子女等。
    經(jīng)過以上工作,本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變,為今后的教育教學工作打好了基礎(chǔ)。
    總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學生學習兩極分化嚴重,行為習慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我必須要發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
    個人年終考核工作總結(jié)篇十七
    本年度,在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫忙、支持下,我嚴格要求自我,勤奮學習,積極積極,努力提高自我的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情景簡要總結(jié)如下:
    1、思想上,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。
    一向以來,經(jīng)過學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
    一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自我的學習、工作和生活實踐。更加深入的參與學習了市委書記段喜中“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織堅持高度一致。
    工作中,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。經(jīng)過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
    2、業(yè)務(wù)上,認真學習業(yè)務(wù)知識,經(jīng)過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
    工作日變?nèi)招?,時時需要學習,處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學習了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了必須的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
    一年來,在領(lǐng)導同事們的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、向同事請教問題,認真參加各類培訓,一年來參加了專業(yè)拔術(shù)人員培訓等,均以優(yōu)異的成績經(jīng)過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
    3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務(wù)。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。經(jīng)過工作,使我認識到在工作中應(yīng)當具有敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責,任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,較好的完成了各項任務(wù)。
    4、出勤及工作紀律方面,按時上下班,樂于加班,從無遲到早退礦工。
    合作精神。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的.提高,成長了不少,但也清醒地認識到自我的不足之處:
    1、在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。
    2、在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,造成調(diào)研不夠,情景了解不細,給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長。
    3、在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。
    以上是我對今年工作的簡單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,我必須會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極積極、盡快成長,把工作做的更好,不辜負領(lǐng)導和同志們的信任。
    個人年終考核工作總結(jié)篇十八
    光陰荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬間,一年的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,本人就20__年度的工作述職如下:
    本人思想端正,作風正派,服從領(lǐng)導的工作安排,辦事認真負責。本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
    首先,能認真把握教材把課標、課本、時政及時有機結(jié)合,以提高學生分析問題和解決問題能力為目標,切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,幫助學生拓展思路,對基礎(chǔ)知識能靈活運用,從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。
    第二,能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系,達到幫助學生學會求知、不斷發(fā)展的目的。第三,尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力,提出與學生自身水平相當?shù)膯栴},鼓勵他們大膽探索,共同提高。因而也得到了學生的尊重。
    我在教育教學工作中虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學校的同行討教經(jīng)驗。在教學中,認真鉆研新課標、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流。
    個人年終考核工作總結(jié)篇十九
    今年,后勤部在公司領(lǐng)導下,積極配合總經(jīng)辦主任,緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標,堅持以人為本、管治結(jié)合的塬則,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,不斷提升后勤服務(wù)管理水平,按公司要求較好的完成了后勤保障的工作任務(wù),呈現(xiàn)出管理有序、溫馨和諧的局面,受到了公司領(lǐng)導和職工的好評。
    一、加強員工管理,提高員工的服務(wù)意識。
    本人根據(jù)工作的實際情況,完善了食堂、車隊、接待等管理工作細則,工作人員分工明確,各司其職,各盡其能,既分工又合作。在此基礎(chǔ)上,我們每一項工作都做到,向領(lǐng)導匯報,向上級請示,既讓領(lǐng)導知道我們干什么,又讓領(lǐng)導指導我們怎么干,同時還加強監(jiān)督,做到后勤工作有規(guī)章可循,有制度可依,有領(lǐng)導指導,有員工落實,確保各項工作有人干,各項工作做得及時。在運行機制的改革上,更加細化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,同時突出體現(xiàn)了獎勤罰懶,還建立了監(jiān)督檢查制度,通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發(fā)現(xiàn)并予以糾正。同時,建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學習制度、會議制度等,通過實施均取得了較好的效果。
    二、加強食堂管理,提高員工滿意度。
    本人在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時,結(jié)合實際,注重推行“人本化”管理,按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是我反復研究的課題。上半年,員工食堂進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到多個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴。同時,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。為滿足員工就餐多樣化的需求,食堂還推出__等品種,也受到員工的歡迎。同時,也為今后食堂經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗。
    三、加強車隊管理,確保安全運營。
    今年以來,面對日益嚴峻的交通安全形勢,本人緊緊圍繞“安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這一目標,落實安全責任,強化日常管理,健全考核體系,建立長效機制,確保了車隊安全行車無重大,從而為公司發(fā)展提供安全快捷的運輸服務(wù)。
    公司車隊在領(lǐng)導的關(guān)心支持和重視下,為車隊專門配備了管理員,經(jīng)過人力資源有效整合和制度的進一步完善,各項管理工作更加規(guī)范。為進一步加強車輛及駕駛員管理,先后建立了《車輛各類指標明細賬》及《車輛各費用明細賬》,車隊及各駕駛員《車輛各類指標匯總臺賬》及《車輛各費用匯總臺賬》,綜合、及時、準確地統(tǒng)計出各車輛的行駛公里數(shù)、油耗、修理費、輪胎、機油使用情況以及各車輛的其它統(tǒng)計數(shù)據(jù),使全車隊及各車輛的種類統(tǒng)計數(shù)據(jù)簡單、明了、直觀。隨著管理的愈加透明化,目前,每一名成員可以適時查詢到目前最及時的車隊和各駕駛員準確行駛公里數(shù)、維修費用、輪胎、機油、領(lǐng)用時間、數(shù)量、金額,以及各車輛過路費、油耗、節(jié)超油、班費的準確總額和明細數(shù)據(jù)。車隊的車輛調(diào)度、車輛維修、班組建設(shè)工作都逐步走向制度化、規(guī)范化,向簡單、高效、精細的管理目標邁進,真正做到車隊管理透明如水。
    四、加強接待管理,提高服務(wù)水平。
    本人積極配合主任緊緊圍繞公司的中心工作,按照“接待也是生產(chǎn)力”的思路,以提高接待服務(wù)水平為目標,自覺增強責任意識,充分發(fā)揮接待“載體”功能,有效地推進了自身工作登臺階、上水平,較好地履行了接待部門的職能作用,為領(lǐng)導機關(guān)順利開展工作、擴大對外交流、推動公司快速發(fā)展做出了積極貢獻。堅持熱情周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的塬則,工作中,努力做到高標準、嚴要求,慎思慎行、細致周到,滿腔熱情地為客人服好務(wù)。同時,對服務(wù)員進行了多批次的崗位培訓,提高了服務(wù)質(zhì)量和水平,受到了客人廣泛好評。堅持方便務(wù)實,勤儉節(jié)約的塬則,在保證客人必要的工作、生活條件的前提下,堅持一切從實際出發(fā),不擺闊氣,不講排場,嚴格按照要求辦事,既保證了接待工作的圓滿完成,又節(jié)省了接待支出,減輕了財政壓力。上半年本人基本完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力,部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
    一是工作落實不徹底,導致工作細節(jié)有時出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
    二是部分基層管理人員文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
    叁是工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
    四是服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要塬因。
    五是與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基層員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
    針對以上問題,本人將在下半年的工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合細節(jié)問題,重點做好以下幾方面的工作:
    四是解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán);。
    五是圍繞人性化服務(wù)提升理念,不斷擴展服務(wù)細節(jié)和流程,針對實際情況,嚴格把握食品采購質(zhì)量,確保食品衛(wèi)生安全,保障職工身心健康。
    總之,_年依然面臨著諸多的問題,對此,本人將認真總結(jié)上半年的經(jīng)驗教訓,力爭下半年工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。