一個有條理的計劃可以幫助我們理清思路，提高解決問題的能力。那么我們該如何制定一個好的計劃呢？首先，我們需要明確自己的目標(biāo)和期望，確保計劃與我們的目標(biāo)一致。其次，我們可以根據(jù)目標(biāo)分解任務(wù)，并設(shè)定時間節(jié)點，以確保計劃的可操作性和可衡量性。此外，我們還可以合理分配資源和設(shè)置優(yōu)先級，以提高計劃的執(zhí)行效果。制定一個好的計劃需要綜合考慮各種因素，我們應(yīng)該詳細(xì)規(guī)劃好我們的計劃。以下是小編為大家收集的計劃范文，供大家參考和借鑒。
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇一
我認(rèn)為目前公司存在以下不足：
1、工作崗位職責(zé)尚不夠明確，建議把每個崗位的分工和職責(zé)加以細(xì)化；
2、員工團(tuán)隊精神不夠，存在各干各的及出現(xiàn)問題互相推卸責(zé)任的現(xiàn)象，這樣會影響到產(chǎn)品的經(jīng)營和公司聲譽，建議進(jìn)一步加強企業(yè)文化學(xué)習(xí)、開展一些有益活動、增加員工間的溝通，以增強員工的集體觀念和團(tuán)隊精神。
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇二
得了良好的效果。
通過不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后，現(xiàn)在對市。
也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水。
是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué)，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。
要懂得和客戶進(jìn)行溝通，找到共同的話題之后，客戶也就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品。
也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以，大家要透過表面看問題的本。
愧?？偨Y(jié)是一面鏡子，但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題，以及通過在廠。
一步工作理清思路，明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障，因此我做出以下總結(jié)：
1、工作的積極性不高，沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點為公司出謀劃策。
2、不是很有激情，容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動性，沒有主動的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，不能隨機應(yīng)變的應(yīng)對一些刁難客戶和困難。
5、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)。
給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和。
正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被。
作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工。
銷售技巧并且實際的運用到工作當(dāng)中。在湖南學(xué)習(xí)時，感受到了一些，對公司提出幾點建議，希望能夠有用。
1、工作崗位職責(zé)不明確，建議，把每個崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳，建議，買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時，建議，有專門的售后人員并且在24小時之內(nèi)能為顧客解決問題。
終總結(jié)。
轉(zhuǎn)眼間，xx年在一片有序的繁忙中過去回首過去一年內(nèi)心感慨萬千，作為一個老員工。
在過去一年當(dāng)中的，特別是業(yè)績方面不太都不如一些后面進(jìn)來的同事感到非常慚愧。是一面。
鏡子，但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題，以及通過在廠里和的等等使自。
己深刻的到自己的長處與不足，困難與機遇進(jìn)行客觀評判為下一步工作理清思，明確目標(biāo)制。
名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)4、沒有的主導(dǎo)著的內(nèi)心，不。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.能隨機應(yīng)變的應(yīng)對一些刁難客戶和困。
之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的，沒有養(yǎng)成一個工。
作總結(jié)和計劃的，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作沒有合理的分配，工作局面混亂等各。
做的更專業(yè)。在做好自己的本職工作的同時，還要全方位的充實自己，通過書藉、網(wǎng)絡(luò)，了。
解行業(yè)中的動態(tài)，掌握行業(yè)信息，不斷拓寬自己的視野，不斷使自己進(jìn)步同時跟公司其它同。
公司而不懈奮斗！
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.發(fā)展尋經(jīng)驗，經(jīng)驗促發(fā)展各位領(lǐng)導(dǎo)、各會員代表：
現(xiàn)在，我代表臺州市路橋區(qū)衛(wèi)浴潔具行業(yè)協(xié)會第一屆理事會向大會作報告，請予以審議。
業(yè)做大做強”的目標(biāo)，加強調(diào)查研究，把握行業(yè)發(fā)展動態(tài)和市場趨勢，堅持“服務(wù)立會、創(chuàng)。
揮行業(yè)協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
等脫鉤要求，得到了有關(guān)部門的肯定和表彰。
南考察，參觀了當(dāng)?shù)氐囊恍┫嚓P(guān)行業(yè)并學(xué)習(xí)外地企業(yè)先。
念、新技術(shù)，相互交流，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，從而提高路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)的整體水平。
究和分析，有針對性地幫助企業(yè)解決影響產(chǎn)品批次合格率的問題，配合執(zhí)法部門，擴(kuò)大監(jiān)督。
信息服務(wù)平臺，以協(xié)會簡報為信息載體，不斷加強信息。
政策等及時傳遞到每一個會員單位，減小了國家宏觀調(diào)控對路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)的影響，為路。
橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造了條件，達(dá)到了資源和信息整合共享的目的。協(xié)會信息服務(wù)工。
工作網(wǎng)絡(luò)，使更多的衛(wèi)浴潔具企業(yè)從中受益，從而實現(xiàn)了“共建、共享、共贏”的局面。
業(yè)活動，增強了協(xié)會健康發(fā)展的生命力、向心力和凝聚。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.力，三年來，協(xié)會積極吸收新會員，擴(kuò)大協(xié)會的影響力和知名度。
務(wù)會員的格局，把協(xié)會工作推向新階段。
管理經(jīng)驗。其次，協(xié)會要以服務(wù)企業(yè)為主要目的，多開展于企業(yè)有利的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培養(yǎng)。
開、公正的原則向上級有關(guān)部門推薦協(xié)會的優(yōu)秀會員企。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.業(yè)評先競優(yōu)，引導(dǎo)更多企業(yè)爭創(chuàng)各級。
名牌，提高路橋衛(wèi)浴潔具的知名度。
位，發(fā)揮橋梁和紐帶作用。其次，協(xié)會要加強會員單位、國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的橫向聯(lián)系。第三，協(xié)會要加強生產(chǎn)、經(jīng)銷和消費者之間的聯(lián)系，對消費者投訴質(zhì)量問題做一些詳細(xì)的市場調(diào)查，及時反饋給會員單位。
（三）、繼續(xù)本著公平、公正、公開的原則向上級有關(guān)部門推薦協(xié)會的優(yōu)秀會員企業(yè)評先。
競優(yōu)。
充分利用協(xié)會優(yōu)勢，提高會員企業(yè)的知名度，引導(dǎo)更多企業(yè)創(chuàng)“中國名牌產(chǎn)品”、“中國。
馳名商標(biāo)”、及省級“名牌產(chǎn)品”和省著名商標(biāo)等。
協(xié)會第一屆理事會和全體會員單位對一貫支持和幫助我們工作的單位和同志們表示衷心地感。
謝！成績屬于歷史，我們的工作還有許多不足之處，行業(yè)仍然存在著一些矛盾和問題，需要。
協(xié)會各位會員共同解決，使我區(qū)的衛(wèi)浴潔具產(chǎn)業(yè)得以又好又快發(fā)展。同志們，路橋衛(wèi)浴潔具。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過自己的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.朝氣蓬勃，講究個性分明但團(tuán)結(jié)一致。我個人一直認(rèn)為，銷售是個活的，同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千萬要有自己的想法和理解，不能人云亦云。
銷售教會了我與人交流的基本理念，微笑待人，真誠以待。為了有更好的實踐平臺，我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)娶創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力，才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應(yīng)戰(zhàn)。
勇于發(fā)揮自己才能，具有較強組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊精神;通過一年多在思八達(dá)集團(tuán)(國際教育培訓(xùn)機構(gòu))負(fù)責(zé)市場拓展等等，個人能力銷售能力等得到了很大程度的提高;聲音甜美;擅長寫作，在大學(xué)學(xué)校網(wǎng)站有過作品發(fā)表，愛好廣泛，愛好特長于唱歌、交際、寫作、書法等，熱愛運動、跳舞，喜歡打羽毛、乒乓、籃球!
資料來源：
轉(zhuǎn)眼間，xx年在一片有序的繁忙中過去回首過去一年內(nèi)心感慨萬千，作為一個老員工在過去一年工作當(dāng)中的表現(xiàn)，特別是業(yè)績方面不太理想都不如一些后面進(jìn)來的同事感到非常慚愧。總結(jié)是一面鏡子，但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題，以及通過在廠里和湖南的學(xué)習(xí)等等使自己深刻的認(rèn)識到自己的長處與不足，困難與機遇進(jìn)行客觀評判為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障，因此我做出以下總結(jié)：
1、工作的積極性不高，沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點為公司出謀劃策。
2、不是很有激情，容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動性，沒有主動的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，不能隨機應(yīng)變的應(yīng)對一些刁難客戶和困難。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.蹤是一個致命的失誤。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃，沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
業(yè)信息，不斷拓寬自己的視野，不斷使自己進(jìn)步同時跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷售技巧并且實際的運用到工作當(dāng)中。
在湖南學(xué)習(xí)時，感受到了一些，對公司提出幾點建議，希望能夠有用。
1、工作崗位職責(zé)不明確，建議，把每個崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳，建議，買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時，建議，有專門的售后人員并且在24小。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.時之內(nèi)能為顧客解決問題。
4、提高員工的獎勵機制，做到有獎有罰，讓員工在工作中更加積極和努力。
以上是我本年度的個人總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)提出批評和指正，也希望同事們對我予以監(jiān)督和建議，朋友是自己的一面鏡子，我自己所考慮不到的缺點和毛病，也希望大家不吝指出，讓我不段進(jìn)步，愿我們每個人新的一年都新的氣象，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，愿xxx牌，明年再攀高峰。再闖輝煌，愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗！
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇三
1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保x的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好x秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇四
（一）存在不足方面：由于從事本行業(yè)工作時間較短，對一些產(chǎn)品的材質(zhì)、功能、特點等知識了解深度不夠，對產(chǎn)品的營銷經(jīng)驗也不夠豐富。
1、銷售自信心不夠，不能隨機應(yīng)變地應(yīng)對一些刁難客戶和困難；
2、與顧客的溝通尚不夠深入，不能全面地把公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶真正的想法和意圖。
（二）20xx年改善法：20xx年除了做好自己的本職工作外，要努力學(xué)習(xí)營銷策略和技巧，做好與顧客的溝通，掌握客戶的真正想法和需求，同時擠時間學(xué)習(xí)本行業(yè)相關(guān)知識，學(xué)習(xí)他人包括優(yōu)秀員工的工作經(jīng)驗，以全面提升自己的業(yè)務(wù)水平。
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇五
1、每天準(zhǔn)時到公司，(最好能提前20分鐘到公司，做到風(fēng)雨無阻!)。
2、打開電腦，查看前一天所新增樓盤，熟悉市場行情，養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤。
3、打開電腦，隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目，及時了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同。
規(guī)章制度。
跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(及分類廣告).
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌.
6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實情況.
7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。
8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要，但半年內(nèi)會買的客戶)。
9、嘗試考核本身對買賣過程中，稅費及各項手續(xù)費的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
11、每天必須即時跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張，爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個筍盤，不停尋找客戶作配對，機會自然大增。
14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤，(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。
15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主，會否買多一個單位作投資(收租)。
16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客，及地產(chǎn)公司門口拉客。
17、自己洗盤時認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭取控盤(簽獨家委托)。
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時間，堅持在8-9點間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本城市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞，令本身在這方面的知識增加，從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容，塑造"專家"形像。
20、談判過程中，遇上挫折，是平常不過之事，并要將問題癥結(jié)之所在記下，不要重犯。
21、
工作總結(jié)。
(看房總結(jié)經(jīng)驗)，準(zhǔn)備第二天。
(客與業(yè)主需聯(lián)系)。
22、心動不如行動，心勤不如手勤，主動出擊，才能爭取入息。同志們`這樣做`你們就一定能夠成功。
1、實行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理。
合同。
兌現(xiàn)。
2019年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽。
協(xié)議書。
該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù)我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式全面完成年銷任務(wù)在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動推介、上門推介等方案努力創(chuàng)造營銷新模式以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營銷。
新的一年，公司在2019年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制。
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
經(jīng)過20xx年兩個月的工作，我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，根據(jù)自身的實際情況，特做出具體的計劃。
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學(xué)習(xí)，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。
有目標(biāo)才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。
銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。
首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時的充實自己，總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。
其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團(tuán)隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。
最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因為我個人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。2019年我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇六
過去的一年，本人能遵守公司、部門所定的規(guī)章制度，服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和安排，愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)同事并有較強的工作熱情和崗位責(zé)任感，能以公司的整體利益出發(fā)，維護(hù)好公司的聲譽；工作中能虛心學(xué)習(xí)本行業(yè)的相關(guān)知識和他人的經(jīng)驗，不斷提高自己的工作能力，在產(chǎn)品銷售中，能熱情、準(zhǔn)確地向顧客介紹產(chǎn)品的功能、特點及使用方法，給顧客留下良好的印象，也增加了產(chǎn)品的銷售量（20xx年度，個人總收款3208240.40元，公司收款83155900.63元）?？傊?，20xx年度本人能較好地履行崗位職責(zé)。
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇七
1、樹立全心全意為住戶服務(wù)思想，不怕苦、不怕累，努力做好本職工作。
2、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)各責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生保潔，確保責(zé)任區(qū)域內(nèi)公共部位的清潔衛(wèi)生。
3、每天上下午各一次清掃公共道路場地、綠化帶與垃圾收集、清運。
4、及時清理道路和公共場地的積水。
5、定期清掃樓梯的走廊，擦洗樓梯扶手、電表箱、公共玻璃窗、電子防盜門、信報箱。
6、負(fù)責(zé)做好管理處公共廁所的保潔工作，定期去污。
7、每天做好垃圾亭、垃圾桶的沖洗保潔工作。
8、發(fā)現(xiàn)住戶在公共部門堆放垃圾，應(yīng)耐心勸說及時清理，決不容許與住戶爭吵。
9、愛護(hù)清潔工具，保管好各人衛(wèi)生工具與物品。
10、做好當(dāng)天工作記錄，無條件服從管理處負(fù)責(zé)人工作安排，高質(zhì)量完成分派的任務(wù)。
11、定期做好游泳池的清理消毒工作，確保泳池整潔健康。
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇八
開場白：
我做銷售才半年的時間，是xx年6月份開始的。在短暫而有漫長的日子里，有得有失，開心大于傷心。我的客戶也看到了這點，因為我對他說過：看到你們?nèi)绱藷崆槲?，出了你的門后心里就樂開花了，并沒有因為你現(xiàn)在就拿出錢給我，而是你作為我的客戶認(rèn)真的和我交流了。
正文：
一、進(jìn)門篇。
剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話，因為手頭上有點客戶資料，但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果，因為在電話里客戶不會和你說得很詳細(xì)，在電話里客戶有時會很不耐煩，所以我的策略變了，主動上門，這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應(yīng)該怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去，一次又一次的吃“門釘”之后，總結(jié)出了進(jìn)各個客戶門的方法，不要怕路遠(yuǎn)，不要怕門不好找，要有耐心，大門總有沒有門衛(wèi)的時間，老虎總有睡覺的時間，總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。
二、態(tài)度誠摯篇。
三、學(xué)習(xí)篇。
做什么都得學(xué)習(xí)。銷售也一樣?！皶凶杂悬S金屋，書中自有顏如玉”，它會告訴你有什么方法有什么方式和客戶溝通。還有多和做銷售的朋友交流，從中做得到很多?！洞蔟埩健防镎f過即使以后不做銷售了用來教育孩子，孩子也會成龍成鳳的。要達(dá)到這種境界真得是要好好學(xué)習(xí)。
四、結(jié)交篇。
一個好漢三個幫。在業(yè)內(nèi)多結(jié)交一些對你有熱心的朋友，和他們達(dá)成共識，互惠互利，互幫互助，我們誠心地幫助這些業(yè)內(nèi)人士，反過來他們也會幫助我們的．首先要讓這些業(yè)內(nèi)人士覺得你是真心和他做朋友做合作伙伴。但是，如果我們用我們的熱臉換來的是冷屁股，則馬上棄之，不要在這些無用的人身上花太多的時間和精力，因我們的時間和精力是有限的，我們要好鋼用在好刃上。這就是區(qū)別對待的原則。“無利不起早”用在我們做銷售身上不要覺得臉紅，做銷售就是這樣。之所以我還能坐在這里寫這篇總結(jié)，是在我快要從這個公司出局的時候一個朋友給我介紹了一個客戶，談成了，我就留了下來，這個朋友在不到一個月的時間給了我三個優(yōu)質(zhì)的客戶。結(jié)交朋友的重要性體現(xiàn)出來了。這點在我沒做銷售之前從公司的一個前輩那里學(xué)來的。三人行必有我?guī)煟诖艘兄x那位仁兄！
五、勤奮篇。
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇九
1：要有豐富的專業(yè)知識。
2：要站在顧客的立場上看問題。
3：要讓顧客想象自己使用產(chǎn)品時的美好情景。
4：要對自己的產(chǎn)品有充分信心。
需要了解的。
1：顧客的消費能力。
2：設(shè)計平面圖最好有。
3：家庭裝修風(fēng)格。
4：相關(guān)生活習(xí)慣，比如有人喜歡泡澡，有人不喜歡。
而作為銷售人員，你必須對你所要銷售的產(chǎn)品有足夠的了解，并且你還要明確你的產(chǎn)品所面對的消費人群，再者你還要學(xué)會分析你的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的優(yōu)勢和劣勢以及產(chǎn)品在市場上的供求情況，從而制定你的銷售策略和計劃，使自己更好的完成銷售任務(wù)。
同時還要具備的一些素質(zhì)，衣著整潔、大方自信，面帶微笑，能言善辯這是基本，積極好學(xué)，察言觀色，隨機應(yīng)變這是附帶，圓滑交際，守時守信這是必備!
在專賣店調(diào)研時經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象：顧客進(jìn)門時我們的導(dǎo)購人員基本能及時上去迎客，并能熟練的說出“你好，歡迎光臨xx專賣店”這一問候用語，如果這個顧客性格比較開朗或沒有什么戒備心溝通倒也不是什么困難，最起碼能圍繞產(chǎn)品介紹下去，可一旦顧客戒備心比較強或性格較內(nèi)向或不擅長溝通問題就出來了，經(jīng)常是表情麻木且不知道如何下嘴，東介紹一句西介紹一句，屁股后面跟著顧客走，偶爾也會問一問顧客家的裝修情況和基本信息，可顧客基本上是一語蓋過或閉口不答，最終導(dǎo)致的結(jié)果就是顧客進(jìn)來轉(zhuǎn)一圈就出去了。
溝通是人與人之間的潤滑劑，可到底什么是溝通?從字面意思理解來看就是兩個人之間不存在障礙(溝)，能夠放開心扉去交談。對于導(dǎo)購員來講溝通必須要積極主動，并學(xué)會套近乎，無論面對什么樣的顧客都要盡量去撬開顧客的嘴巴，除了運用各種技巧之外最有利的武器就是利用自己的熱情去感染顧客。日常生活中我們看到有些人是典型的“自來熟”，無論遇到什么人都有講不完的話，就跟老朋友一樣，同樣也能迅速的讓對方接受自己，她們?yōu)槭裁磿@樣?最根本的一條就是：會笑，會主動交談消除隔閡并引導(dǎo)顧客說話的方向。所以要想成為一名合格的強勢導(dǎo)購，必須要學(xué)會溝，否則一切無從談起。
出現(xiàn)上面問題的原因就在于導(dǎo)購員把自己當(dāng)成了旅游景點的導(dǎo)游而非行業(yè)專家和顧問。由于行業(yè)的特殊性建材產(chǎn)品并沒有得到消費者的普遍關(guān)注，大部分是應(yīng)急的學(xué)了點知識就來選產(chǎn)品忙裝修，即使從各品牌導(dǎo)購口中得到一些具體信息基本上也是“王婆賣瓜之詞”——可信度不是很高，尤其面對裝修知識欠缺的顧客做顧問就更重要了。這時就需要導(dǎo)購員提示顧客一些重要注意點，甚至幫助顧客選擇適合他的一款或兩款產(chǎn)品推薦給他。要想達(dá)到這個層次就必須具備以下幾個條件：
其二、只有了解顧客一定的信息后才能有針對性的推薦某款或某兩款產(chǎn)品。這也涉及到了前面的溝通，通過溝通至少要知道顧客樓盤地址、裝修進(jìn)度、裝修風(fēng)格、色彩基調(diào)、個人喜好、家中成員等，沒有這些事實信息作依據(jù)是談不上推薦的。其三、要幫助顧客選擇一款或兩款最適合他的產(chǎn)品并積極推薦，逐步縮小顧客的選擇范圍。當(dāng)然這種選擇是根據(jù)顧客家的實際情況和當(dāng)時的喜好來決定的，只有利用自己所掌握的知識推薦了顧客的落眼點才有重點，才能集中精力來挑選和了解我們的產(chǎn)品。值得注意的是推薦的數(shù)量不能超過三款，太多了顧客仍然不能迅速做出決定，太少了顧客就缺少選擇的余地，通常用二選一的方法最有效。
到底該怎么介紹產(chǎn)品?
其一、形成自己品牌和競爭品牌的對比，強調(diào)差異化而不是光介紹行業(yè)知識。
其二、在對比的基礎(chǔ)上讓顧客知道自己的產(chǎn)品如何不同于競爭對手的產(chǎn)品，如何好于競爭對手的產(chǎn)品。
其三、在介紹的同時要吸引顧客的注意力并提升顧客的興趣和購買欲望。
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇十
1、隨心所欲，和正衛(wèi)浴。
2、“浴”之愛，和則正。
3、全民共享，品質(zhì)保證——和正衛(wèi)浴。
4、和正，為您“智”造高品質(zhì)衛(wèi)浴生活。
5、和正衛(wèi)浴，和正品質(zhì)。
6、和正衛(wèi)浴，共享智能生活。
7、和正衛(wèi)浴——智“桶”你的生活。
8、智能馬桶，科技引領(lǐng)。
9、和正好衛(wèi)浴，品智盥天下。
10、和合生活，正大創(chuàng)意。
11、和正衛(wèi)浴，方便千萬家。
12、和正品牌，智“桶”未來。
13、和正馬桶，坐過才會懂。
14、和正衛(wèi)浴，智能健康譽萬家。
15、和正衛(wèi)浴，正和回憶。
16、消除衛(wèi)生死角，就用和正衛(wèi)浴。
17、和正衛(wèi)浴，您不錯的選擇。
18、智“友”雙全，和正衛(wèi)浴。
19、和正衛(wèi)浴，健康美麗。
20、和正，開創(chuàng)衛(wèi)浴新凈界。
21、急中有智，坐享其凈。
22、和正智能衛(wèi)浴，給你一個方便的世界。
23、和正衛(wèi)浴，開啟健康新生活。
24、和正智能馬桶，是方便，也是享受。
25、和正衛(wèi)浴，帶給您沐浴新體驗。
26、衛(wèi)浴，和正伴隨。
27、和正，會思考的馬桶。
28、和正智能，方便之門。
29、和正科技，為生活行方便。
30、中國的和正，世界的衛(wèi)浴。
31、和正品牌，智能高科，凈享生活。
32、你我方便，方便你我，智能和正。
33、樂鄉(xiāng)潔凈，和正衛(wèi)浴。
34、好馬桶，和正造。
35、合科技之力，正創(chuàng)新奇跡。
36、和正馬桶，值得一坐。
37、四季相伴，冷暖知先——“和正”衛(wèi)浴。
38、和合正大，浴霸天下。
39、和益興，正則凈——和正衛(wèi)浴。
40、科技入細(xì)節(jié)，和正伴健康。
41、融和高端科技，精凝衛(wèi)浴正品。
42、和正衛(wèi)浴，馬桶高科技。
43、紙和你一起，智愛正和。
44、和正品質(zhì)，給您全身心的享受。
45、智創(chuàng)新境，樂享心凈。
46、凈生活，智有我。
47、新境（凈）界，新體驗。
48、和正智能衛(wèi)浴，讓方便更方便。
49、和正衛(wèi)浴，讓你的馬桶與眾不同。
50、和美生活，正向選擇。
51、今有和正衛(wèi)浴，后續(xù)健康之旅。
52、選擇和正，選擇高品質(zhì)生活。
53、進(jìn)進(jìn)出出的快感——和正衛(wèi)浴。
54、衛(wèi)浴選和正，智能又衛(wèi)生。
55、我的“胃”從不生病，智能衛(wèi)浴新革命。
56、暢通無阻，智愛正和。
57、智能馬桶，如坐春風(fēng)。
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇十一
1、為了公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn)，激發(fā)員工的工作積極性，建立與員工雙贏的局面。
2、體現(xiàn)員工的績效，貫徹多勞多得的思想。
3、促進(jìn)與其他商家的競爭。
二、原則。
1、實事求是的原則。
2、體現(xiàn)績效的原則。
3、公平性原則。
4、公開性原則。
三、薪資構(gòu)成。
1、銷售人員的薪酬由基本工資、績效工資、獎勵薪資及其他組成。
2、基本工資每月10號定額發(fā)放，績效工資按每月15號發(fā)放。
3、銷售獎勵薪資可分為：
(1)銷售提成獎勵(簡稱提成)：根據(jù)公司設(shè)定的每月銷售目標(biāo)，對超出目標(biāo)之外的部分，公司予以銷售額2%獎勵。其款項以實際到帳為依據(jù)，按比例提取在每月15日發(fā)放。
(2)薪資及其他獎勵：根據(jù)店面銷售人員以及安裝人員具體工作表現(xiàn)特征，由店長打分，以書面報表形式上報店面經(jīng)理，經(jīng)店面經(jīng)理抽查合格后，薪資獎勵次月的15日發(fā)放。
四、銷售提成目標(biāo)定義。
銷售目標(biāo)是以為準(zhǔn)，每月店面銷售目標(biāo)6萬，年終總銷售100萬(大型工程除外)。
五、全年銷售獎勵。
1、店長享有全年銷售的1%崗位工資獎勵。
1、全年銷售目標(biāo)完成獎勵店面10000元，超出部分單獨給予3%的獎勵。
(1)全年店面銷售提成獎勵階段。
全年計劃完成85%獎勵5000元計劃完成90%獎勵7000元，計劃完成100%獎勵10000元，此獎勵款項由店長根據(jù)員工的具體表現(xiàn)情況發(fā)放，店面經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督。
(2)銷售員銷售獎勵薪資。
項目類別提成金額(元/人)。
四級銷售員基本工資1000元(無個人銷售任務(wù))。
三級銷售員基本工資1200元(含3萬個人銷售任務(wù))。
二級銷售員基本工資1300元(含4萬個人銷售任務(wù))。
一級銷售員基本工資1500元(含6萬個人銷售任務(wù))。
經(jīng)理級銷售員基本工資元(含8萬個人銷售任務(wù))。
注：所有新進(jìn)銷售人員的級別核定為四級，以后按照其業(yè)績對其進(jìn)行考核，每三個月進(jìn)行一次，對業(yè)績達(dá)到上一級別者予以特別獎勵。
六、其他獎勵：
七、售后服務(wù)人員銷售獎勵。
其他規(guī)定。
1、年度結(jié)算截止日為12月25日，新年度重新計算。
2、員工個人所得稅由個人自理。
3、員工對自己的薪酬必須保密，違者將按辭退處理。
4、員工自己辭職的，在辭職之日尚未進(jìn)行獎勵發(fā)放的，不再發(fā)放。
5、公司辭退的，在辭退之日尚未進(jìn)行工資以及獎勵結(jié)算的或已進(jìn)行結(jié)算但尚未發(fā)放的，公司將在次月的發(fā)放日按規(guī)定發(fā)放。
6、因違反公司相關(guān)制度規(guī)定，進(jìn)行銷售責(zé)任人更換的，按本條第5。
款的規(guī)定發(fā)放。
7、銷售人員及安裝應(yīng)嚴(yán)格按公司的銷售政策及管理規(guī)定執(zhí)行，否則公司有權(quán)取消其激勵薪資。
8、銷售人員連續(xù)一個季度未完成公司銷售指標(biāo)的，公司有權(quán)對其降薪。
八、附則。
1、本方案的解釋權(quán)屬于慶陽小蜜蜂建材商行，修改時亦同。
2、本方案如有未盡事宜，從其公司相關(guān)的管理規(guī)定。
3、本方案自頒布之日起開始執(zhí)行。
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇十二
學(xué)習(xí)，工作，生活總結(jié)：作為一名預(yù)算員，我們每天的主要工作就是對混凝土、鋼筋、模板量的計算，以及去施工現(xiàn)場實測實量，準(zhǔn)確的收取每天現(xiàn)場發(fā)生的工程量。
剛開始，我始終用書本上學(xué)到的東西去收量，思維定勢，總是走不出書本的束縛，無法使理論與實踐結(jié)合起來，這樣每次實際發(fā)生的工程量與我算出來的工程量存在很大的差別，那段時間我真的感到很茫然，覺得自己不適合這份工作，最后通過上級領(lǐng)導(dǎo)與同事們的引導(dǎo)，我慢慢的領(lǐng)悟到，職業(yè)只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中，并進(jìn)一步提高、升級?，F(xiàn)在，只要有不懂的，我就會勤跑現(xiàn)場，在比較對照之后，能準(zhǔn)確地計算出了混凝土量，并且能夠?qū)φ珍摻盍蠁巍F(xiàn)場，準(zhǔn)確計算鋼筋。都說實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在我才真正的領(lǐng)悟了這句話的含義。參加工作以來，我學(xué)到最多的，就是細(xì)心、耐心、責(zé)任心。
每次工作上出現(xiàn)一點點問題時，上級領(lǐng)導(dǎo)都會語重心長的告訴我們：“我們算的這些工程量，直接與金錢掛鉤，不能有半點馬虎，出了錯誤，我們誰也承擔(dān)不起這個責(zé)任，如果有什么不懂，要多問，多看，多跑現(xiàn)場，不要總是按照自己的思維，現(xiàn)場才是我們最好的老師，公司給予我們的，不僅僅是一份工作，更是一份責(zé)任，我們應(yīng)該本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，細(xì)心的去做好自己的本職工作”。雖然我在預(yù)算部還是一名新人，經(jīng)驗不足，但我相信以我的努力和高度的責(zé)任感會把我的本職工作做到盡善盡美，我有信心，也有決心！
職業(yè)生涯規(guī)劃：
今天站在哪里并不重要，重要的是你下一步邁向哪里。在我的人生哲學(xué)里，生命不應(yīng)該是一個簡單的輪回和重復(fù)，每一個人都應(yīng)以其獨特的方式去演繹自己的人生。因此，我希望我的人生可以按照自己設(shè)定的方向前進(jìn)。以下是我對自己短期內(nèi)職業(yè)生涯的一個規(guī)劃：
1人際交往：與同事及上司相處融洽，有良好的人際關(guān)系。
2工作情況：認(rèn)真出色的完成本職工作，爭取每個月上浮，職位可以晉升到3-2，有較好的經(jīng)濟(jì)收入。
3學(xué)歷、知識：作為一名預(yù)算員，會看圖識圖遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要會畫圖，會用軟件算工程量。為了使以后的工作能夠更加順利的進(jìn)行，工作之余，我會利用閑暇時間去學(xué)習(xí)cad制圖軟件，以及廣聯(lián)達(dá)計價軟件。更要多看一些建筑方面的書籍，爭取考取跟專業(yè)相關(guān)的證書。
對**集團(tuán)發(fā)展的建議或意見：從走向工作崗位，從對**集團(tuán)一無所知到慢慢熟悉，我感受著自己變化的同時，也感受著我們德美集團(tuán)的變化，現(xiàn)在對自己的一些想法總結(jié)如下：
1、公司應(yīng)注重提高員工工作效率，我認(rèn)為無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結(jié)合。我建議公司能夠?qū)嵙?xí)實行周末休息，但是考慮到工程部實行這個規(guī)定存在一定的困難，所以建議員工在休息日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理。
2、希望公司可以創(chuàng)造更多的機會，以部門為單位選擇合適的時間團(tuán)體活動一下，這樣可以促進(jìn)同事間和領(lǐng)導(dǎo)的交流，放松一下緊張的工作心情，增強本部門的凝聚力，鍛煉大家的能動性，培養(yǎng)對企業(yè)的向心力。
3、學(xué)習(xí)問題。希望公司每次有什么專業(yè)方面的培訓(xùn)，能夠多照顧一下中下層員工，因為現(xiàn)在社會市場競爭如此激烈，員工的整體素質(zhì)是企業(yè)成敗的關(guān)鍵，而一個公司的存在，恰恰是以總經(jīng)理為中心，個部門領(lǐng)導(dǎo)為基本點，中下層員工為根本建立起來的。
盤點昨天，把握今天，展望明天，在這一年里，有成績也有不足，有歡樂也有苦澀，但收獲卻是主題。雖沒做驚天動地的大事，卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價值。最后我要感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間，勇氣和信心，感謝同事們對我的關(guān)心和幫助。我會不斷努力工作，為集團(tuán)的發(fā)展盡自己的一份薄力！新的一年即將到來，預(yù)祝大家身體健康，萬事如意！
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇十三
我是今年5月份到衛(wèi)浴公司工作的，我的銷售經(jīng)驗并不大多，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的我。融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過自己的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措，撐到現(xiàn)在，真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何，總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué)，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進(jìn)行溝通，找到共同的話題之后，客戶也就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以，大家要透過表面看問題的本質(zhì)，這就是為什么要多問的原因。銷售的團(tuán)隊講究朝氣蓬勃，講究個性分明但團(tuán)結(jié)一致。我個人一直認(rèn)為，銷售是個活的，同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千萬要有自己的想法和理解，不能人云亦云。
銷售教會了我與人交流的基本理念，微笑待人，真誠以待。為了有更好的實踐平臺，我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)娶創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力，才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應(yīng)戰(zhàn)。
轉(zhuǎn)眼間，xx年在一片有序的繁忙中過去回首過去一年內(nèi)心感慨萬千，作為一個老員工在過去一年工作當(dāng)中的表現(xiàn)，特別是業(yè)績方面不太理想都不如一些后面進(jìn)來的同事感到非常慚愧。總結(jié)是一面鏡子，但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題，以及通過在廠里和湖南的學(xué)習(xí)等等使自己深刻的認(rèn)識到自己的長處與不足，困難與機遇進(jìn)行客觀評判為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障，因此我做出以下總結(jié)：
1、工作的積極性不高，沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點為公司出謀劃策。
2、不是很有激情，容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動性，沒有主動的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，不能隨機應(yīng)變的應(yīng)對一些刁難客戶和困難。
5、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃，沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
業(yè)信息，不斷拓寬自己的視野，不斷使自己進(jìn)步同時跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷售技巧并且實際的運用到工作當(dāng)中。
在湖南學(xué)習(xí)時，感受到了一些，對公司提出幾點建議，希望能夠有用。
1、工作崗位職責(zé)不明確，建議，把每個崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳，建議，買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時，建議，有專門的售后人員并且在24小時之內(nèi)能為顧客解決問題。
4、提高員工的獎勵機制，做到有獎有罰，讓員工在工作中更加積極和努力。
衛(wèi)浴銷售個人年終總結(jié)-總結(jié)[]轉(zhuǎn)眼間，xx年在一片有序的繁忙中過去回首過去一年內(nèi)心感慨萬千，作為一個老員工在過去一年當(dāng)中的，特別是業(yè)績方面不太都不如一些后面進(jìn)來的同事感到非常慚愧。是一面鏡子，但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題，以及通過在廠里和的等等使自己深刻的到自己的長處與不足，困難與機遇進(jìn)行客觀評判為下一步工作理清思，明確目標(biāo)制定提供參考和保障，因此我做出以下總結(jié)：
1、工作的積極性不高，沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點為出謀劃策。
2、不是很有激情，容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動性，沒有主動的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒有的主導(dǎo)著的內(nèi)心，不能隨機應(yīng)變的應(yīng)對一些刁難客戶和困難。
5、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的，沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果，《》()?？偨Y(jié)xx年的不足，在2012年當(dāng)中兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作，為公司創(chuàng)造更大的價值，為自己創(chuàng)造更多的。樹立自己的行之有效的行業(yè)風(fēng)范，同時不斷的學(xué)習(xí)與顧客深入的溝通，了解客戶的真正想法和需求，以及公司工作相關(guān)的知識和，讓自己做的更專業(yè)。在做好自己的本職工作的同時，還要全方位的充實自己，通過書藉、網(wǎng)絡(luò)，了解行業(yè)中的動態(tài)，掌握行業(yè)信息，不斷拓寬自己的視野，不斷使自己進(jìn)步同時跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷售技巧并且實際的運用到工作當(dāng)中。在湖南學(xué)習(xí)時，感受到了一些，對公司提出幾點建議，希望能夠有用。
1、工作職責(zé)不明確，建議，把每個崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳，建議，買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時，建議，有專門的售后人員并且在24小時之內(nèi)能為顧客解決問題。
4、提高員工的獎勵機制，做到有獎有罰，讓員工在工作中更加積極和努力。以上是我本的總結(jié)，希望提出和指正，也希望同事們對我予以監(jiān)督和建議，是自己的一面鏡子，我自己所考慮不到的缺點和毛病，也希望大家不吝指出，讓我不段進(jìn)步，愿我們每個人新的一年都新的氣象，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，愿xxx牌，明年再攀高峰。再闖輝煌，愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗！
攜手共進(jìn)共創(chuàng)未來。
發(fā)展尋經(jīng)驗，經(jīng)驗促發(fā)展。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各會員代表：
現(xiàn)在，我代表臺州市路橋區(qū)衛(wèi)浴潔具行業(yè)協(xié)會第一屆理事會。
向大會作報告，請予以審議。
一、近幾年我區(qū)衛(wèi)浴潔具行業(yè)狀況回顧2006年11月，臺州市路橋區(qū)衛(wèi)浴潔具行業(yè)協(xié)會召開了第一屆會議，迄今已將近三年了，過去的幾年協(xié)會一直以來都堅持以服務(wù)為宗旨，圍繞“調(diào)整結(jié)構(gòu)，開拓市場，把衛(wèi)浴潔具行業(yè)做大做強”的目標(biāo)，加強調(diào)查研究，把握行業(yè)發(fā)展動態(tài)和市場趨勢，堅持“服務(wù)立會、創(chuàng)新拓會、從嚴(yán)治會”，引導(dǎo)行業(yè)健康有序的發(fā)展，探索在新形勢下拓寬協(xié)會工作領(lǐng)域，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
（一）、響應(yīng)民政部門號召，提前完成行業(yè)協(xié)會與行政機關(guān)脫鉤根據(jù)有關(guān)文件精神的要求，我協(xié)會積極完成機構(gòu)分設(shè)、人員分離、財務(wù)分開、職能分開等脫鉤要求，得到了有關(guān)部門的肯定和表彰。
（二）加強交流學(xué)習(xí)，提高行業(yè)凝聚力和向心力。
使企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品，引進(jìn)新技術(shù)，加大技術(shù)裝備的投入，避免淘汰。08年，協(xié)會還組織理事及部分會員赴上海參加“第13屆中國國際衛(wèi)浴設(shè)施展覽會”，了解行業(yè)的新元素、新理念、新技術(shù)，相互交流，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，從而提高路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)的整體水平。
（三）質(zhì)量指數(shù)和批次合格率趨于穩(wěn)定。
數(shù)穩(wěn)定在高位運行：2006年批次合格率和質(zhì)量指數(shù)分別為和,2007年為。
會的社會的知名度。以協(xié)會簡報、網(wǎng)絡(luò)媒體為信息平臺，利用紙媒和網(wǎng)絡(luò)的特點和優(yōu)勢，開展網(wǎng)上與網(wǎng)下配合、基本服務(wù)與重點項目互補的信息服務(wù)，形成了共享的行業(yè)信息服務(wù)及工作網(wǎng)絡(luò)，使更多的衛(wèi)浴潔具企業(yè)從中受益，從而實現(xiàn)了“共建、共享、共贏”的局面。
（五）加強協(xié)會自身組織建設(shè)，深化協(xié)會各項工作。
協(xié)會注重提高協(xié)會秘書處工作人員的綜合素質(zhì)，增強其在新形勢下的工作能力和水平，加強協(xié)會整體組織機構(gòu)自身建設(shè)。圍繞協(xié)會總體工作目標(biāo)，結(jié)合自身特點開展豐富多彩的專業(yè)活動，增強了協(xié)會健康發(fā)展的生命力、向心力和凝聚力，三年來，協(xié)會積極吸收新會員，擴(kuò)大協(xié)會的影響力和知名度。
二、對即將成立的新一屆理事會提出幾點希望。
今后的三年，我們的工作思路是以黨的十七大精神和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用，以全體會員單位發(fā)展為中心，以質(zhì)量為焦點，以標(biāo)準(zhǔn)化、計量為基礎(chǔ)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，為會員單位服務(wù)，加強自身建設(shè)，形成會員支持協(xié)會、協(xié)會服務(wù)會員的格局，把協(xié)會工作推向新階段。
（一）認(rèn)真做好服務(wù)工作，積極為會員企業(yè)排憂解難。
要定期或不定期的走訪會員企業(yè)，了解會員企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難、需要解決的問題等，積極向上級有關(guān)部門反映并幫助協(xié)調(diào)解決。加強會員交流，借鑒先進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理經(jīng)驗。其次，協(xié)會要以服務(wù)企業(yè)為主要目的，多開展于企業(yè)有利的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培養(yǎng)生產(chǎn)、技術(shù)骨干，擺脫目前行業(yè)內(nèi)企業(yè)相互挖角的困頓局面，從根本上解決各會員企業(yè)用人難的問題。第三，協(xié)會要繼續(xù)本著公平、公開、公正的原則向上級有關(guān)部門推薦協(xié)會的優(yōu)秀會員企業(yè)評先競優(yōu)，引導(dǎo)更多企業(yè)爭創(chuàng)各級名牌，提高路橋衛(wèi)浴潔具的知名度。
（二）加強多方聯(lián)系，切實增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。
首先，協(xié)會要主動加強與政府、企業(yè)之間的聯(lián)系，使其真正成為政府與企業(yè)溝通平臺，既向政府主管部門反映會員單位的意見和呼聲，又及時將國家有關(guān)政策和信息傳達(dá)到會員單位，發(fā)揮橋梁和紐帶作用。其次，協(xié)會要加強會員單位、國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的橫向聯(lián)系。第三，協(xié)會要加強生產(chǎn)、經(jīng)銷和消費者之間的聯(lián)系，對消費者投訴質(zhì)量問題做一些詳細(xì)的市場調(diào)查，及時反饋給會員單位。
（三）、繼續(xù)本著公平、公正、公開的原則向上級有關(guān)部門推薦協(xié)會的優(yōu)秀會員企業(yè)評先競優(yōu)。
充分利用協(xié)會優(yōu)勢，提高會員企業(yè)的知名度，引導(dǎo)更多企業(yè)創(chuàng)“中國名牌產(chǎn)品”、“中國馳名商標(biāo)”、及省級“名牌產(chǎn)品”和省著名商標(biāo)等。
（四）密切配合行政部門，開展扶優(yōu)治劣工作。
協(xié)會要積極聯(lián)系有關(guān)部門，了解路橋衛(wèi)浴潔具企業(yè)現(xiàn)狀，對管理水平好，產(chǎn)品質(zhì)量佳的企業(yè)予以表彰，對產(chǎn)品質(zhì)量差的企業(yè)進(jìn)行曝光。另外，協(xié)會還要密切配合執(zhí)法部門，協(xié)助打擊制售假冒偽劣衛(wèi)浴潔具的無證無照地下工廠，維持路橋衛(wèi)浴潔具市場的秩序。
同志們，路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)協(xié)會第一屆理事會的工作取得了一些成績，這些成績的取得是全體會員單位和業(yè)內(nèi)外同仁齊心協(xié)力、頑強拼搏、共同努力的結(jié)果，是與各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、行業(yè)主管部門、媒體及社會各界朋友們的大力支持分不開的。在此我代表路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)協(xié)會第一屆理事會和全體會員單位對一貫支持和幫助我們工作的單位和同志們表示衷心地感謝！成績屬于歷史，我們的工作還有許多不足之處，行業(yè)仍然存在著一些矛盾和問題，需要協(xié)會各位會員共同解決，使我區(qū)的衛(wèi)浴潔具產(chǎn)業(yè)得以又好又快發(fā)展。同志們，路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)協(xié)會第一屆理事會已圓滿完成歷史使命。
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇十四
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：潮州身材：174cm?65kg。
婚姻狀況：未婚年齡：22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職?
應(yīng)聘職位：工業(yè)設(shè)計/產(chǎn)品設(shè)計師：產(chǎn)品設(shè)計、家具設(shè)計師、廣告制作/平面設(shè)計與制作：
工作年限：1職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：廣告，策劃，營銷。
擔(dān)任職務(wù)：廣告設(shè)計。
工作描述：負(fù)責(zé)公司宣傳畫車身廣告vi等等。
離職原因：
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇十五
金錢是好東西，能使我們有條件追求更高層次的東西。但是控制不好也容易使一個人迷失，我們常常講設(shè)計師或工程師要有工匠精神，并不只單純的說要你老老實實務(wù)本務(wù)實做好工作，而是拔高心境明心見性，記住并追求初衷的美好，當(dāng)做成了一件事情，那種自我價值實現(xiàn)的成就感、幸福感是沒有什么可以企及的，在工作中修煉自己，金錢是目的但不是目標(biāo)，目標(biāo)是駕馭在金錢至上的行為產(chǎn)出的結(jié)果，這種結(jié)果能換取金錢的好處，也能換取一個人的自信心?？陀^的講，能力能駕馭金錢的人，是優(yōu)秀的人;被金錢束縛的人，是平庸之人。
設(shè)計師如果一味追求名利，搞資本，就容易輕浮易產(chǎn)生投機心理，往往是行業(yè)的騙子。實際上，設(shè)計行業(yè)只在中國才有“大公司”現(xiàn)象，在發(fā)達(dá)國家工業(yè)設(shè)計行業(yè)，高端的或優(yōu)秀的設(shè)計方不是某個設(shè)計公司，而是某個人，知名的人，他的作品和理念往往在行業(yè)領(lǐng)先，能不斷設(shè)計出領(lǐng)先市場的作品，如同作家寫作一樣，作家行業(yè)，你聽說過很多人扎堆搞創(chuàng)作的嗎?那一定是在學(xué)習(xí)，一本好著作，往往取決于一個好的創(chuàng)作思想，因此在設(shè)計行業(yè)，搞創(chuàng)作追求卓越的往往也就是幾個人一伙，或者一個人幾個助理，只在追求高品質(zhì)的創(chuàng)作成果，因為創(chuàng)新的工作，更多的時候是思考的過程，不是畫圖本身。
只有低端技術(shù)或服務(wù)領(lǐng)域，才容易將工作復(fù)制，容易搞大規(guī)模，因為工作難度不大，容易學(xué)容易做，講究的是商業(yè)營利模式創(chuàng)新的優(yōu)勢。
創(chuàng)新環(huán)境。
我們要讓行業(yè)回歸正軌，像發(fā)達(dá)國家一樣，創(chuàng)新不是畫皮，簡單的表面形式，做產(chǎn)品的公司或個人，對創(chuàng)新的認(rèn)知水平需要提升，設(shè)計從業(yè)者要有能力去引導(dǎo)他們。
產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域認(rèn)知缺陷，往往表現(xiàn)在看不懂一個產(chǎn)品或一個想法的“好歹”，在他眼里，天下產(chǎn)品都是長得一個樣子，大同小異，知道好東西有價值，但在創(chuàng)新初期判斷不了什么是好東西，創(chuàng)新意識薄弱，對自身提出的“需求”價值不高。
怎么看設(shè)計行業(yè)的“設(shè)計平臺”?
這種平臺是中間商賺差價的做法，將你的需求，外包給各種打游擊的人干，你只能跟他們平臺方對接，對接不到設(shè)計師。如果你的設(shè)計需求是簡單的，是一個簡單的平面或產(chǎn)品外觀樣式的美化，可以嘗試在平臺上得到解決方案，因為你的創(chuàng)新要求不高，能提供解決方案的人就多了，主要是實惠。
但如果你的設(shè)計需求，是需要投入很多精力去研究，以及須具備各方面的知識才能做好的，是希望顛覆傳統(tǒng)，追求含金量較高的創(chuàng)新成果，或是一個原型創(chuàng)作，是市面沒有的創(chuàng)新產(chǎn)品，這樣的研究型創(chuàng)新工作，應(yīng)該直接對接設(shè)計師，并在設(shè)計過程中不斷與設(shè)計師互動，才能最終完成理想的作品，而不是像一個簡單的買賣交易，給錢等結(jié)果，等到結(jié)果出來出乎意料全盤否掉，有時候買方的能力也決定著賣方提供什么作品給你。
不專業(yè)的買方，就容易遇到不專業(yè)的賣方。因為你的不專業(yè)，就判斷不了賣方的好歹，而賣方因為不夠?qū)I(yè)，往往會使用交易內(nèi)容之外的“好處”迷惑買方，讓買方感覺占到了便宜。比如偽裝成“高大上”，或使用優(yōu)惠、打折、贈送方式，甚至優(yōu)惠到已經(jīng)不合理，但還能賣，說明還有利潤，那一定是成本低得不合理，成本低自然質(zhì)量沒有保障，因為有質(zhì)量保障的成本一定不低。當(dāng)決策面前不愿意直面事實，結(jié)果就會事與愿違。
創(chuàng)新一個產(chǎn)品定然會有很多波折，持續(xù)的耐心和專注力就顯得尤為重要。就像你找人蓋房子，前提是你自己要知道自己需要蓋一個怎樣的房子，能提出走心的需求，然后設(shè)計師才能在你的需求基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的專業(yè)知識給出更好的走心的改進(jìn)建議，這樣，才可能做出優(yōu)秀的結(jié)果。大多數(shù)失敗的“創(chuàng)新”案例，是因為客戶給了一個不靠譜的需求，而設(shè)計師提供了不靠譜的設(shè)計工作，給出了不靠譜的設(shè)計成果，都是死在急于求成、考慮不周全的問題上，或判斷不了好歹，差不多的心態(tài)就做下去了。另外，沒有十分的創(chuàng)作激情和全力以赴的態(tài)度，都只是完成一個任務(wù)交差的心態(tài)，定然不會有好作品出來。
一個朋友說，“設(shè)計得不好，是因為錢沒有給到位”，這是一個很現(xiàn)實很真實的問題，商業(yè)就是這樣，不賺錢的事情，活干得十有八九鳳毛麟角，機器生產(chǎn)你可以想方設(shè)法降低成本，大腦需要依賴于創(chuàng)作激情才能產(chǎn)出好東西，大腦里失去創(chuàng)作激情只會產(chǎn)出敷衍人的垃圾，雖然是同一個大腦，積極創(chuàng)作和消極怠工的結(jié)果是不一樣的。商業(yè)的目的就是通過交易解決需求問題，一個產(chǎn)品沒有做好主要有三種客觀事實因素：錢沒有給到位、人沒有選對、品味上不去。
設(shè)計不是一項簡單的技術(shù)活，雖然說設(shè)計的軟件只要學(xué)過都會用，但并不是都能設(shè)計好一個作品，因為創(chuàng)新工作無法復(fù)制和量化，無法通過言傳施教就能設(shè)計出滿意的作品，設(shè)計專業(yè)的價值體現(xiàn)完全依賴于個人的悟性，我這樣說你就很好理解了“雖然人人都會寫字，但是，不是每個人都能寫作”，道理是一樣的。沒有系統(tǒng)的思維和想象力，是很難創(chuàng)作出作品的。
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇十六
轉(zhuǎn)眼間，xx年在一片有序的繁忙中過去回首過去一年內(nèi)心感慨萬千，作為一個老員工在過去一年工作當(dāng)中的表現(xiàn)，特別是業(yè)績方面不太理想都不如一些后面進(jìn)來的同事感到非常慚愧?？偨Y(jié)是一面鏡子，但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題，以及通過在廠里和湖南的學(xué)習(xí)等等使自己深刻的認(rèn)識到自己的長處與不足，困難與機遇進(jìn)行客觀評判為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障，因此我做出以下總結(jié)：
1、工作的積極性不高，沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點為公司出謀劃策。
2、不是很有激情，容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動性，沒有主動的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，不能隨機應(yīng)變的應(yīng)對一些刁難客戶和困難。
5、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃，沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
業(yè)信息，不斷拓寬自己的視野，不斷使自己進(jìn)步同時跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷售技巧并且實際的運用到工作當(dāng)中。
在湖南學(xué)習(xí)時，感受到了一些，對公司提出幾點建議，希望能夠有用。
1、工作崗位職責(zé)不明確，建議，把每個崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳，建議，買一些軟裝品擺放在我們。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時，建議，有專門的售后人員并且在24小時之內(nèi)能為顧客解決問題。
4、提高員工的獎勵機制，做到有獎有罰，讓員工在工作中更加積極和努力。
轉(zhuǎn)眼間，xx年在一片有序的繁忙中過去回首過去一年內(nèi)心感慨萬千，作為一個老員工在過去一年當(dāng)中的，特別是業(yè)績方面不太都不如一些后面進(jìn)來的同事感到非常慚愧。是一面鏡子，但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題，以及通過在廠里和的等等使自己深刻的到自己的長處與不足，困難與機遇進(jìn)行客觀評判為下一步工作理清思，明確目標(biāo)制定提供參考和保障，因此我做出以下總結(jié)：1、工作的積極性不高，沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點為出謀劃策。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.每個崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。2、店面的軟裝欠佳，建議，買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。3、售后不及時，建議，有專門的售后人員并且在24小時之內(nèi)能為顧客解決問題。4、提高員工的獎勵機制，做到有獎有罰，讓員工在工作中更加積極和努力。以上是我本的總結(jié)，希望提出和指正，也希望同事們對我予以監(jiān)督和建議，是自己的一面鏡子，我自己所考慮不到的缺點和毛病，也希望大家不吝指出，讓我不段進(jìn)步，愿我們每個人新的一年都新的氣象，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，愿xxx牌，明年再攀高峰。再闖輝煌，愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗！
其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.比較難纏的客戶研究針對性策略，取。
得了良好的效果。
通過不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后，現(xiàn)在對市。
也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水。
平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以。
是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué)，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。
要懂得和客戶進(jìn)行溝通，找到共同的話題之后，客戶也。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品。
也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以，大家要透過表面看問題的本。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.神;通過一年多在思八達(dá)集。
愧?？偨Y(jié)是一面鏡子，但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題，以及通過在廠。
里和湖南的學(xué)習(xí)等等使自己深刻的認(rèn)識到自己的長處與不足，困難與機遇進(jìn)行客觀評判為下。
一步工作理清思路，明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障，因此我做出以下總結(jié)：
1、工作的積極性不高，沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點為公司出謀劃策。
2、不是很有激情，容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動性，沒有主動的表現(xiàn)一名老員工為公司承。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，不能隨機應(yīng)變的應(yīng)對一些刁難客戶和困難。
5、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)。
給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和。
正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被。
銷售技巧并且實際的運用到工作當(dāng)中。在湖南學(xué)習(xí)時，感受到了一些，對公司提出幾點建議，希望能夠有用。
1、工作崗位職責(zé)不明確，建議，把每個崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳，建議，買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時，建議，有專門的售后人員并且在24小時之內(nèi)能為顧客解決問題。
建議，朋友是自己的一面鏡子，我自己所考慮不到的缺點和毛病，也希望大家不吝指出，讓。
終總結(jié)。
在過去一年當(dāng)中的，特別是業(yè)績方面不太都不如一些后面進(jìn)來的同事感到非常慚愧。是一面。
鏡子，但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題，以及通過在廠里和的等等使自。
己深刻的到自己的長處與不足，困難與機遇進(jìn)行客觀評判為下一步工作理清思，明確目標(biāo)制。
名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)4、沒有的主導(dǎo)著的內(nèi)心，不能隨機應(yīng)變的應(yīng)對一些刁難客戶和困。
之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。工作沒有一個明。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.確的目標(biāo)和詳細(xì)的，沒有養(yǎng)成一個工。
作總結(jié)和計劃的，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作沒有合理的分配，工作局面混亂等各。
做的更專業(yè)。在做好自己的本職工作的同時，還要全方位的充實自己，通過書藉、網(wǎng)絡(luò)，了。
解行業(yè)中的動態(tài)，掌握行業(yè)信息，不斷拓寬自己的視野，不斷使自己進(jìn)步同時跟公司其它同。
公司而不懈奮斗！
發(fā)展尋經(jīng)驗，經(jīng)驗促發(fā)展各位領(lǐng)導(dǎo)、各會員代表：
現(xiàn)在，我代表臺州市路橋區(qū)衛(wèi)浴潔具行業(yè)協(xié)會第一屆理事會向大會作報告，請予以審議。
揮行業(yè)協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
等脫鉤要求，得到了有關(guān)部門的肯定和表彰。
念、新技術(shù)，相互交流，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，從而提高路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)的整體水平。
究和分析，有針對性地幫助企業(yè)解決影響產(chǎn)品批次合格率的問題，配合執(zhí)法部門，擴(kuò)大監(jiān)督。
政策等及時傳遞到每一個會員單位，減小了國家宏觀調(diào)控對路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)的影響，為路。
橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造了條件，達(dá)到了資源和信息整合共享的目的。協(xié)會信息服務(wù)工。
工作網(wǎng)絡(luò)，使更多的衛(wèi)浴潔具企業(yè)從中受益，從而實現(xiàn)了“共建、共享、共贏”的局面。
業(yè)活動，增強了協(xié)會健康發(fā)展的生命力、向心力和凝聚力，三年來，協(xié)會積極吸收新會員，擴(kuò)大協(xié)會的影響力和知名度。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.身建設(shè)，形成會員支持協(xié)會、協(xié)會服。
務(wù)會員的格局，把協(xié)會工作推向新階段。
管理經(jīng)驗。其次，協(xié)會要以服務(wù)企業(yè)為主要目的，多開展于企業(yè)有利的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培養(yǎng)。
開、公正的原則向上級有關(guān)部門推薦協(xié)會的優(yōu)秀會員企業(yè)評先競優(yōu)，引導(dǎo)更多企業(yè)爭創(chuàng)各級。
名牌，提高路橋衛(wèi)浴潔具的知名度。
位，發(fā)揮橋梁和紐帶作用。其次，協(xié)會要加強會員單位、文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的橫向聯(lián)系。第三，協(xié)會要加強生產(chǎn)、經(jīng)銷和消費者之間的聯(lián)系，對消費者投訴質(zhì)量問題做一些詳細(xì)的市場調(diào)查，及時反饋給會員單位。
（三）、繼續(xù)本著公平、公正、公開的原則向上級有關(guān)部門推薦協(xié)會的優(yōu)秀會員企業(yè)評先。
競優(yōu)。
充分利用協(xié)會優(yōu)勢，提高會員企業(yè)的知名度，引導(dǎo)更多企業(yè)創(chuàng)“中國名牌產(chǎn)品”、“中國。
馳名商標(biāo)”、及省級“名牌產(chǎn)品”和省著名商標(biāo)等。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.開的。在此我代表路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)。
協(xié)會第一屆理事會和全體會員單位對一貫支持和幫助我們工作的單位和同志們表示衷心地感。
謝！成績屬于歷史，我們的工作還有許多不足之處，行業(yè)仍然存在著一些矛盾和問題，需要。
協(xié)會各位會員共同解決，使我區(qū)的衛(wèi)浴潔具產(chǎn)業(yè)得以又好又快發(fā)展。同志們，路橋衛(wèi)浴潔具。
行業(yè)協(xié)會第一屆理事會已圓滿完成歷史使命。
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇十七
本文從網(wǎng)絡(luò)收集而來，上傳到平臺為了幫到更多的人，如果您需要使用本文檔，請點擊下載按鈕下載本文檔（有償下載），另外祝您生活愉快，工作順利，萬事如意！
范文1箭牌衛(wèi)浴南區(qū)四片。
2013年9月工作總結(jié)及10月工作計劃一、月度銷售任務(wù)分解及完成情況。
長沙常德衡陽益陽婁底岳陽瀏陽邵陽懷化吉首永州張家界郴州。
--------總計209104905049903218163041629763本月任務(wù)600萬，實際完成萬,完成率%。去年同期回款萬，較去年同期完成增長%.本月回款數(shù)據(jù)還算比較理想，主要是岳陽、衡陽工地都已經(jīng)開始供貨。二、網(wǎng)點開發(fā)情況：
本月網(wǎng)點計劃開發(fā)3個，實際完成3個。網(wǎng)點明細(xì)：
序號。
--------性質(zhì)名稱地址負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話面積備注。
1分銷澧縣專賣常德澧縣易總。
200裝修中。
2自營旺德府。
長沙旺德府建材市場秦傳波。
200--------已開業(yè)。
3自營紅星美凱龍長沙紅心美凱龍秦傳波。
250已開業(yè)。
--------。
三、
各地市場情況：
1、銷售情況：長沙本月任務(wù)250萬，實際完成209萬。本月長沙回款不是特別理想，主要是長沙上月工程沖賬下來幾十萬，之前賬上余額幾十萬。長沙9月份發(fā)貨280萬，發(fā)貨還是比較理想的。長沙本月有促銷活動：1、長沙旺得府超市新店9月3號開業(yè)銷售達(dá)到50萬，開業(yè)當(dāng)天市場火爆，其他品牌基本上都是沒有生意。整個市場里面全部是箭牌的廣告物料，華冠公司對于市場廣告資源的整合還是非常的到位。2、9月24號紅心美凱龍新店開業(yè)，當(dāng)天銷售達(dá)到40萬。效果也還可以，由于國慶很多品牌已經(jīng)開始搞促銷活動，攔截了我們一部分客戶，還有很多客戶都在持觀望的態(tài)度。3、國慶促銷活動從9月24號正式開始，24號、25號兩天銷售達(dá)到了200萬。預(yù)計整個國慶促銷可能會達(dá)到500萬以上。
市場情況：法恩莎衛(wèi)浴國慶促銷活動沒有大型的促銷，基本上就是店里搞幾款特價產(chǎn)品，沒有做什么廣告宣傳，市場里面的臨促也特別少。效果不是特別理想，--------這跟法恩莎在長沙的操作有關(guān)系，法恩莎一直是明碼標(biāo)價，老板對促銷活動不是特別的重視。帝王現(xiàn)在的經(jīng)銷商老板比較有實力，現(xiàn)在在長沙各市場也在開始裝修店面，旺德府店面裝修效果比較好，檔次較高。除了展示差異化的產(chǎn)品之外，浴室柜、淋浴房展示的也比較多，而我們長沙箭牌的店面基本上是不展示淋浴房的。恒潔活動比較頻繁，現(xiàn)在活動物料布置基本上是抄襲長沙華冠的。但是恒潔現(xiàn)在比較重視品牌的宣傳，在長沙市中心做形象廣告，做公交廣告。永州：自去年10月份大店裝修起來后，箭牌在永州樹立起了形象。1、人員配置：目前永州箭牌總共20人，其中門店導(dǎo)購人員有12個。比較年輕化，比較有沖勁。2、渠道銷售：基本上靠小區(qū)和零售，目前正加緊和家裝公司合作，已經(jīng)慢慢的見效果了。3、品牌宣傳：在市中心投入了幾個形象廣告，加大在永州的品牌影響力。4、分銷：永州是湖南14個地級市經(jīng)濟(jì)排名靠后的城市，下面縣城經(jīng)濟(jì)水平相當(dāng)?shù)穆浜?，消費水平低。分銷最好的是零陵，一年從永州提貨20萬。婁底：現(xiàn)在店面形象比較差，但是箭牌在婁底的口碑是最好的，這跟經(jīng)銷商的操作思路是有關(guān)了，經(jīng)銷商售后服務(wù)做的比較到位。目前婁底傳統(tǒng)的418建材市場在建一個室內(nèi)賣場，市場已經(jīng)封頂了，經(jīng)銷商已經(jīng)--------在里面選好了一個店面位置，預(yù)計在明年初就可以裝修新店面了。婁底下面總共有4個分銷商，其中3個分銷商還可以，一年大概可以從婁底提貨200萬左右。雙峰縣是婁底下面分銷最差的一個，一年就做3萬塊錢，我和劉總溝通了，準(zhǔn)備把雙峰縣的分銷商換掉。市場情況：法恩莎之前是長沙的分銷商，今年被長沙法恩莎收回自營了。店面重新裝修升級之后，效果比較好，銷售有所增長。惠達(dá)零售不是特別好，各渠道也做的很差，但是工程競爭比較激烈，基本上做不下什么工程，但是一旦有工程就會去參與競爭，把價格壓的很低。
郴州：自今年新店開業(yè)以來，銷售有明顯的增長。但是郴州目前還是處于坐銷狀態(tài)，家裝、小區(qū)渠道做的比較差?；旧犀F(xiàn)在沒有和家裝公司合作，由于業(yè)務(wù)人員的短缺，小區(qū)業(yè)務(wù)做的也很差。經(jīng)過和經(jīng)銷商的思想溝通，經(jīng)銷商意識到了目前自己的處境。接下來會加大小區(qū)和家裝渠道的建設(shè)。
市場狀況：尚高活動比較頻繁，店面位置比較好，老板操作思路比較好。國慶促銷活動力度比較大，價格放的比較低。恒潔店面位置比較好，剛好搞廠家的巡回促銷，效果也還可以。但恒潔基本也是靠零售，其他各渠道也比較差，店面樣品凌亂。
--------。
2、市場暗點和亮點分析：
市場亮點：1、促銷活動：長沙9月3號旺德府新店開業(yè)，當(dāng)天銷售達(dá)到50萬。紅星美凱龍9月24號開業(yè)，當(dāng)天銷售達(dá)到40萬。國慶促銷活動24號、25號兩天銷售就達(dá)到了200萬，2、工程：衡陽已簽下華天大酒店改造工程。
--------五金建材21100永州舜德店31000湘發(fā)店52000瀏陽嘉年華4--------6000郴州燕泉店32000六、寄生品牌清除情況：
本區(qū)域內(nèi)存在寄生品牌的經(jīng)銷商及店面統(tǒng)計：
經(jīng)銷商名稱店面名稱。
寄生品牌名稱及產(chǎn)品品類清除期限瀏陽生活館雜牌掛件已清除。
--------永州舜德店。
心海伽藍(lán)已清除。
七、總經(jīng)銷商產(chǎn)品及售后質(zhì)量問題收集：
1、景德鎮(zhèn)和德州馬桶包裝紙箱硬度不夠。
2、邵陽紫鑫大酒店ap446b-1盆子全部分裂。10月工作計劃。
一、10月銷售任務(wù)分解。
長沙常德衡陽益陽婁底岳陽瀏陽邵陽。
二、各經(jīng)銷商促銷活動主題、目標(biāo)銷售額等情況：
9月24號-10月7號。
三、本月本區(qū)域網(wǎng)點開發(fā)計劃：本月網(wǎng)點開發(fā)計劃2個。
四、清除寄生品牌。
經(jīng)銷商名稱。
--------店面名稱。
寄生品牌名稱及產(chǎn)品品類清除期限邵陽生活館雜牌龍頭9月底。
六、9月其他主要銷售工作要項計劃：1、邵陽、瀏陽店面裝修跟蹤。2、衡陽店員產(chǎn)品知識培訓(xùn)會。
3、對經(jīng)銷商店面有寄生品牌的進(jìn)行清除。4、分銷走訪，鼓舞他們提高自信心。
5、市場調(diào)研，了解其他品牌的動態(tài)以及新產(chǎn)品。6、保證回款，堅決完成任務(wù)。
--------范文2。
2013年8月份整個云南市場的銷售情況十分的不理想，要想完成下半年的銷售任務(wù)，9月份是一個極其重要的時間點，九月份既是下半年的中間月份，也是決定十銷售工作總結(jié)一促銷效果好與否的重要時間段，所以九月份的工作是是極其重要的。以下是我的9月份工作總結(jié)：
從9月5號開始進(jìn)行促銷宣傳，截止9月30號，云南省分銷商客戶進(jìn)貨在5萬以上的分銷商有：楚雄、羅平、新平、開遠(yuǎn)；進(jìn)貨在2-5萬的分銷商有：蒙自、昆明宏盛達(dá)、普洱、景谷、瀘西、麗江、保山、建水、石屏、昌寧等客戶。在2萬以下的分銷商有15個。分--------銷商銷售數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出上頭少，底部多的特點。優(yōu)質(zhì)客戶的進(jìn)貨數(shù)并不是很大，沒有十萬以上的單個進(jìn)貨客戶。特別是昆明、曲靖、玉溪三個大市場都沒有大客戶出現(xiàn)，嚴(yán)重影響了銷量。中間部分的客戶，進(jìn)貨數(shù)量普遍在2-3萬之間，在這幾個客戶當(dāng)中，只有昆明宏盛達(dá)、麗江、保山三個客戶比較有可能在整個十一促銷結(jié)束時候進(jìn)貨數(shù)量能夠達(dá)到5萬。進(jìn)貨數(shù)量在2萬以下的客戶，普遍都是今年生意一直都比較淡的和一些比較沒有實力，沒有用心在經(jīng)營產(chǎn)品的客戶，這些客戶有的占據(jù)著比較好的市場，但并沒有形成呈正比的銷售數(shù)據(jù)，在接下來的工作中要做好對這些客戶的扶持和跟蹤工作，對于那些沒有實力，卻占據(jù)著好的市場以及不用心經(jīng)營的客戶將要進(jìn)行渠道的優(yōu)化，使市場和銷售呈正比。
通過與分銷商的交流，對于今年十一促銷銷售數(shù)據(jù)不是很理想的原因主要有以下幾個：1、客戶的庫存壓力。比如麗江和新平的分銷商庫存目前都有12萬左右，較大的庫存使得客戶在今年的十一進(jìn)貨比較謹(jǐn)慎。2、大件產(chǎn)品銷售數(shù)量不佳。目前地下分銷商的浴室柜和北京馬桶賣的不是很多，單店銷售更多還是在買五金件為主，這些狀況對于量的提升起到了較大的阻力。3、對市場前景比較不樂觀。由于上半年的市場相對慘淡，--------使得較多的客戶不看好今年的十一市場，所以更多的是采用觀望的心態(tài)，先看下國慶幾天的生意怎么樣再來決定十一促銷的最終進(jìn)貨量。除去以上幾個原因，還有個別的經(jīng)銷商因為與總代理的合作不是很愉快，所以在促銷進(jìn)貨上，不是很積極，對產(chǎn)品是一個能賣就賣，不能賣也不心急的心態(tài)。如何做好底下分銷商的銷售積極性也是個重要的工作。三、個人工作總結(jié)：
九月份工作主要分為二大部分：促銷前期的廣告投放準(zhǔn)備和專賣店的裝修指導(dǎo)。促銷前期的廣告準(zhǔn)備：
通過最近幾個月對底下分銷商的了解以及對云南市場的整個狀況的結(jié)合，在十一促銷前期，利用有限的時間主要對紅河州的客戶以及部分大客戶進(jìn)行拜訪，與客戶商討十一促銷的廣告投放事宜，主要走訪了新平、建水、石屏、蒙自、個舊、開遠(yuǎn)、彌勒、文山、羅平、保山、麗江、大理、楚雄幾個客戶。紅河州的銷量對整個昆明總代理任務(wù)量的完成具有舉足輕重的作用，整個紅河州目前有9家專賣店,3個拿貨點。通過對建水、石屏、個舊、蒙自、開遠(yuǎn)、彌勒的走訪，了解各個經(jīng)銷商對十一促銷的操作想法，并與之溝通目前公司的廣告支持力度與產(chǎn)品組合政策。目前云南省客戶--------投放廣告的積極性并不是很強烈，特別是一些福建客戶，更多的是想依靠總代理在區(qū)域上進(jìn)行廣告投放，而沒能看到投放廣告所產(chǎn)生的短期和長期的經(jīng)濟(jì)效益。其實目前在云南省投放廣告比較多的縣域城市，其廣告投放都與銷售量起到了正比的關(guān)系，所以加強分銷商的廣告投入意識是相當(dāng)重要與必須的。今年，昆明總代理因為自身的廣告投放比較少，所以在十一的廣告支持力度上，相比公司的支持力度在加十個百分點，目前基本確定進(jìn)行廣告投放的客戶有新平、石屏、開遠(yuǎn)、羅平楚雄、蒙自。文山分銷商因為今年的生意與去年相比確實是下降的相當(dāng)厲害，客戶目前不愿意進(jìn)行廣告投放，擔(dān)心廣告的回收問題。麗江分銷商在今年6月份對其的拜訪中，對其專賣店的形象問題提出了整改要求。在這次的拜訪中，發(fā)現(xiàn)其并未按照當(dāng)時的整改方案進(jìn)行重新裝修，所以對其提出的廣告投放方案，目前不給予支持，只要是考慮到目前的店面形象一直都跟不上，如果一下子進(jìn)行大量的廣告的投放，一旦消費者來到店里面，與之預(yù)想的差距太大，將對品牌的長期推廣產(chǎn)生較大的負(fù)面影響，所以要求其在整改專賣店的形象之后在進(jìn)行廣告的大規(guī)模投放。例外，由于麗江分銷商目前又新開設(shè)了蒙拉麗莎瓷磚專賣店，所以其目前的精力在輝煌的投入上有--------限，所以也要求其增加管理和銷售團(tuán)隊，以便更好的進(jìn)行市場開拓。其他沒有走訪的客戶主要是通過電話上與之溝通交流，由于目前的較多客戶在做廣告上經(jīng)驗比較欠缺，對于廣告制作的流程和產(chǎn)生效應(yīng)的認(rèn)識不足，所以在做廣告上一直都是以拘謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待廣告的投放。
目前云南省在裝修的專賣店有曲江、鳳慶、武定、南華、羅平、師宗、呈貢。曲江與呈貢專賣店是比較早完成裝修的。但后面去檢查的時候也發(fā)現(xiàn)了較大的問題。曲江專賣店的面積比較小，而且專賣店沒有形成--------一個整體的空間，形象起不來，目前已經(jīng)要求其對該店進(jìn)行整改，把后面的墻體補實，以便形成一個整體的空間感。呈貢專賣店裝修的比較精致，但在一些細(xì)節(jié)方面也也出現(xiàn)了一定的問題，象門頭的hhsn的n字貼反了，輝煌水暖潔具的潔具二個字字體與前面4個字不一致，另外門頭的字體太多，使得整個專賣店的門頭看起來比較凌亂，也讓其對專賣店進(jìn)行一些整改。羅平專賣店因為面積比較大，所以在裝修上也比較注意，多次到羅平與客戶溝通專賣店的設(shè)計方案，力求把羅平專賣店作成云南省的旗艦店。鳳慶與武定的專賣店裝修，因為客戶之前并不是主要從事這個行業(yè)的，所以在裝修的一開始要經(jīng)常下去對其施工的過程進(jìn)行監(jiān)管和指導(dǎo)，防止其裝修出現(xiàn)問題，對后面的工作產(chǎn)生不良的影響。南華客戶因為和楚雄的客戶比較近，而且二個人的關(guān)系也比較好，所以對其可以稍微的少花點精力去指導(dǎo)。師宗目前剛剛處于動工階段，主要是確定了施工圖。
9月份慘淡的銷售銷量給接下來幾個月的工作增加了極大的壓力，如果想順利的完成公司對云南省的銷售任務(wù)，在接下來的工作中要把所有的精力都投放要市場當(dāng)中去，針對九月的市場情況，對10月的的工作做出如下的計劃。
一、做好各個分銷商的十一促銷的銷售和囤貨工作。實時與分銷商進(jìn)行聯(lián)系，了解整個促銷的銷售情況，對于底下各個區(qū)域的競爭對手的促銷情況進(jìn)行匯總，做好十一促銷結(jié)束前的分銷商進(jìn)貨工作。十一促銷作為公司的四大促銷節(jié)日來說，公司的讓利力度是相當(dāng)大的，所以對于有實力的分銷商要讓其多下訂單，只有把分銷商的庫存填滿了，才能給客戶造成一定壓力，才能更快的讓產(chǎn)品在通路上流通。
二、做好幾個專賣店的裝修指導(dǎo)工作。目前云南還有幾個專賣店正在裝修中，必須做好施工過程中的風(fēng)格與公司的要求一致。確保裝修的店面在形象、檔次上達(dá)到公司的要求，使得分銷商在未來的競爭具有優(yōu)勢。
--------三、利用有限的時間進(jìn)行有針對性的市場開發(fā)。目前云南省的銷售量一起起不來，離合同的截止日也只有2個半月了，要想快速的做起量來，開發(fā)專賣店是個較快的捷徑。重點開發(fā)區(qū)域是：云縣、元謀、眸定、昆明、曲靖等區(qū)域。這些地方都是有一定的摸底基礎(chǔ)的，有一些意向客戶，所以開發(fā)的可塑性比較高。九月份的銷售量是失敗的，與自己預(yù)期的差距太多了，自己要對這次失敗承擔(dān)一定的責(zé)任，主要是專賣店沒能實現(xiàn)在國慶之前開業(yè)，活動促銷沒有執(zhí)行到位以及沒能說服代理商及時的的進(jìn)行庫存的補充等方面的問題。在職場上自己要學(xué)習(xí)的東西還太多。
以上是我2013年9月份的工作總結(jié)，以及10月份的工作計劃。還望領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指點!
本文從網(wǎng)絡(luò)收集而來，上傳到平臺為了幫到更多的人，如果您需要使用本文檔，請點擊下載按鈕下載本文檔（有償下載），另外祝您生活愉快，工作順利，萬事如意！
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇一
我認(rèn)為目前公司存在以下不足：
1、工作崗位職責(zé)尚不夠明確，建議把每個崗位的分工和職責(zé)加以細(xì)化；
2、員工團(tuán)隊精神不夠，存在各干各的及出現(xiàn)問題互相推卸責(zé)任的現(xiàn)象，這樣會影響到產(chǎn)品的經(jīng)營和公司聲譽，建議進(jìn)一步加強企業(yè)文化學(xué)習(xí)、開展一些有益活動、增加員工間的溝通，以增強員工的集體觀念和團(tuán)隊精神。
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇二
得了良好的效果。
通過不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后，現(xiàn)在對市。
也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水。
是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué)，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。
要懂得和客戶進(jìn)行溝通，找到共同的話題之后，客戶也就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品。
也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以，大家要透過表面看問題的本。
愧?？偨Y(jié)是一面鏡子，但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題，以及通過在廠。
一步工作理清思路，明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障，因此我做出以下總結(jié)：
1、工作的積極性不高，沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點為公司出謀劃策。
2、不是很有激情，容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動性，沒有主動的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，不能隨機應(yīng)變的應(yīng)對一些刁難客戶和困難。
5、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)。
給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和。
正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被。
作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工。
銷售技巧并且實際的運用到工作當(dāng)中。在湖南學(xué)習(xí)時，感受到了一些，對公司提出幾點建議，希望能夠有用。
1、工作崗位職責(zé)不明確，建議，把每個崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳，建議，買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時，建議，有專門的售后人員并且在24小時之內(nèi)能為顧客解決問題。
終總結(jié)。
轉(zhuǎn)眼間，xx年在一片有序的繁忙中過去回首過去一年內(nèi)心感慨萬千，作為一個老員工。
在過去一年當(dāng)中的，特別是業(yè)績方面不太都不如一些后面進(jìn)來的同事感到非常慚愧。是一面。
鏡子，但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題，以及通過在廠里和的等等使自。
己深刻的到自己的長處與不足，困難與機遇進(jìn)行客觀評判為下一步工作理清思，明確目標(biāo)制。
名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)4、沒有的主導(dǎo)著的內(nèi)心，不。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.能隨機應(yīng)變的應(yīng)對一些刁難客戶和困。
之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的，沒有養(yǎng)成一個工。
作總結(jié)和計劃的，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作沒有合理的分配，工作局面混亂等各。
做的更專業(yè)。在做好自己的本職工作的同時，還要全方位的充實自己，通過書藉、網(wǎng)絡(luò)，了。
解行業(yè)中的動態(tài)，掌握行業(yè)信息，不斷拓寬自己的視野，不斷使自己進(jìn)步同時跟公司其它同。
公司而不懈奮斗！
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.發(fā)展尋經(jīng)驗，經(jīng)驗促發(fā)展各位領(lǐng)導(dǎo)、各會員代表：
現(xiàn)在，我代表臺州市路橋區(qū)衛(wèi)浴潔具行業(yè)協(xié)會第一屆理事會向大會作報告，請予以審議。
業(yè)做大做強”的目標(biāo)，加強調(diào)查研究，把握行業(yè)發(fā)展動態(tài)和市場趨勢，堅持“服務(wù)立會、創(chuàng)。
揮行業(yè)協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
等脫鉤要求，得到了有關(guān)部門的肯定和表彰。
南考察，參觀了當(dāng)?shù)氐囊恍┫嚓P(guān)行業(yè)并學(xué)習(xí)外地企業(yè)先。
念、新技術(shù)，相互交流，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，從而提高路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)的整體水平。
究和分析，有針對性地幫助企業(yè)解決影響產(chǎn)品批次合格率的問題，配合執(zhí)法部門，擴(kuò)大監(jiān)督。
信息服務(wù)平臺，以協(xié)會簡報為信息載體，不斷加強信息。
政策等及時傳遞到每一個會員單位，減小了國家宏觀調(diào)控對路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)的影響，為路。
橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造了條件，達(dá)到了資源和信息整合共享的目的。協(xié)會信息服務(wù)工。
工作網(wǎng)絡(luò)，使更多的衛(wèi)浴潔具企業(yè)從中受益，從而實現(xiàn)了“共建、共享、共贏”的局面。
業(yè)活動，增強了協(xié)會健康發(fā)展的生命力、向心力和凝聚。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.力，三年來，協(xié)會積極吸收新會員，擴(kuò)大協(xié)會的影響力和知名度。
務(wù)會員的格局，把協(xié)會工作推向新階段。
管理經(jīng)驗。其次，協(xié)會要以服務(wù)企業(yè)為主要目的，多開展于企業(yè)有利的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培養(yǎng)。
開、公正的原則向上級有關(guān)部門推薦協(xié)會的優(yōu)秀會員企。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.業(yè)評先競優(yōu)，引導(dǎo)更多企業(yè)爭創(chuàng)各級。
名牌，提高路橋衛(wèi)浴潔具的知名度。
位，發(fā)揮橋梁和紐帶作用。其次，協(xié)會要加強會員單位、國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的橫向聯(lián)系。第三，協(xié)會要加強生產(chǎn)、經(jīng)銷和消費者之間的聯(lián)系，對消費者投訴質(zhì)量問題做一些詳細(xì)的市場調(diào)查，及時反饋給會員單位。
（三）、繼續(xù)本著公平、公正、公開的原則向上級有關(guān)部門推薦協(xié)會的優(yōu)秀會員企業(yè)評先。
競優(yōu)。
充分利用協(xié)會優(yōu)勢，提高會員企業(yè)的知名度，引導(dǎo)更多企業(yè)創(chuàng)“中國名牌產(chǎn)品”、“中國。
馳名商標(biāo)”、及省級“名牌產(chǎn)品”和省著名商標(biāo)等。
協(xié)會第一屆理事會和全體會員單位對一貫支持和幫助我們工作的單位和同志們表示衷心地感。
謝！成績屬于歷史，我們的工作還有許多不足之處，行業(yè)仍然存在著一些矛盾和問題，需要。
協(xié)會各位會員共同解決，使我區(qū)的衛(wèi)浴潔具產(chǎn)業(yè)得以又好又快發(fā)展。同志們，路橋衛(wèi)浴潔具。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過自己的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.朝氣蓬勃，講究個性分明但團(tuán)結(jié)一致。我個人一直認(rèn)為，銷售是個活的，同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千萬要有自己的想法和理解，不能人云亦云。
銷售教會了我與人交流的基本理念，微笑待人，真誠以待。為了有更好的實踐平臺，我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)娶創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力，才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應(yīng)戰(zhàn)。
勇于發(fā)揮自己才能，具有較強組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊精神;通過一年多在思八達(dá)集團(tuán)(國際教育培訓(xùn)機構(gòu))負(fù)責(zé)市場拓展等等，個人能力銷售能力等得到了很大程度的提高;聲音甜美;擅長寫作，在大學(xué)學(xué)校網(wǎng)站有過作品發(fā)表，愛好廣泛，愛好特長于唱歌、交際、寫作、書法等，熱愛運動、跳舞，喜歡打羽毛、乒乓、籃球!
資料來源：
轉(zhuǎn)眼間，xx年在一片有序的繁忙中過去回首過去一年內(nèi)心感慨萬千，作為一個老員工在過去一年工作當(dāng)中的表現(xiàn)，特別是業(yè)績方面不太理想都不如一些后面進(jìn)來的同事感到非常慚愧。總結(jié)是一面鏡子，但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題，以及通過在廠里和湖南的學(xué)習(xí)等等使自己深刻的認(rèn)識到自己的長處與不足，困難與機遇進(jìn)行客觀評判為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障，因此我做出以下總結(jié)：
1、工作的積極性不高，沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點為公司出謀劃策。
2、不是很有激情，容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動性，沒有主動的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，不能隨機應(yīng)變的應(yīng)對一些刁難客戶和困難。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.蹤是一個致命的失誤。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃，沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
業(yè)信息，不斷拓寬自己的視野，不斷使自己進(jìn)步同時跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷售技巧并且實際的運用到工作當(dāng)中。
在湖南學(xué)習(xí)時，感受到了一些，對公司提出幾點建議，希望能夠有用。
1、工作崗位職責(zé)不明確，建議，把每個崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳，建議，買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時，建議，有專門的售后人員并且在24小。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.時之內(nèi)能為顧客解決問題。
4、提高員工的獎勵機制，做到有獎有罰，讓員工在工作中更加積極和努力。
以上是我本年度的個人總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)提出批評和指正，也希望同事們對我予以監(jiān)督和建議，朋友是自己的一面鏡子，我自己所考慮不到的缺點和毛病，也希望大家不吝指出，讓我不段進(jìn)步，愿我們每個人新的一年都新的氣象，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，愿xxx牌，明年再攀高峰。再闖輝煌，愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗！
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇三
1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保x的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好x秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇四
（一）存在不足方面：由于從事本行業(yè)工作時間較短，對一些產(chǎn)品的材質(zhì)、功能、特點等知識了解深度不夠，對產(chǎn)品的營銷經(jīng)驗也不夠豐富。
1、銷售自信心不夠，不能隨機應(yīng)變地應(yīng)對一些刁難客戶和困難；
2、與顧客的溝通尚不夠深入，不能全面地把公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶真正的想法和意圖。
（二）20xx年改善法：20xx年除了做好自己的本職工作外，要努力學(xué)習(xí)營銷策略和技巧，做好與顧客的溝通，掌握客戶的真正想法和需求，同時擠時間學(xué)習(xí)本行業(yè)相關(guān)知識，學(xué)習(xí)他人包括優(yōu)秀員工的工作經(jīng)驗，以全面提升自己的業(yè)務(wù)水平。
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇五
1、每天準(zhǔn)時到公司，(最好能提前20分鐘到公司，做到風(fēng)雨無阻!)。
2、打開電腦，查看前一天所新增樓盤，熟悉市場行情，養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤。
3、打開電腦，隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目，及時了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同。
規(guī)章制度。
跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(及分類廣告).
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌.
6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實情況.
7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。
8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要，但半年內(nèi)會買的客戶)。
9、嘗試考核本身對買賣過程中，稅費及各項手續(xù)費的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
11、每天必須即時跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張，爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個筍盤，不停尋找客戶作配對，機會自然大增。
14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤，(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。
15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主，會否買多一個單位作投資(收租)。
16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客，及地產(chǎn)公司門口拉客。
17、自己洗盤時認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭取控盤(簽獨家委托)。
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時間，堅持在8-9點間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本城市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞，令本身在這方面的知識增加，從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容，塑造"專家"形像。
20、談判過程中，遇上挫折，是平常不過之事，并要將問題癥結(jié)之所在記下，不要重犯。
21、
工作總結(jié)。
(看房總結(jié)經(jīng)驗)，準(zhǔn)備第二天。
(客與業(yè)主需聯(lián)系)。
22、心動不如行動，心勤不如手勤，主動出擊，才能爭取入息。同志們`這樣做`你們就一定能夠成功。
1、實行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理。
合同。
兌現(xiàn)。
2019年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽。
協(xié)議書。
該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù)我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式全面完成年銷任務(wù)在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動推介、上門推介等方案努力創(chuàng)造營銷新模式以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營銷。
新的一年，公司在2019年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制。
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
經(jīng)過20xx年兩個月的工作，我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，根據(jù)自身的實際情況，特做出具體的計劃。
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學(xué)習(xí)，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。
有目標(biāo)才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。
銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。
首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時的充實自己，總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。
其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團(tuán)隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。
最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因為我個人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。2019年我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇六
過去的一年，本人能遵守公司、部門所定的規(guī)章制度，服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和安排，愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)同事并有較強的工作熱情和崗位責(zé)任感，能以公司的整體利益出發(fā)，維護(hù)好公司的聲譽；工作中能虛心學(xué)習(xí)本行業(yè)的相關(guān)知識和他人的經(jīng)驗，不斷提高自己的工作能力，在產(chǎn)品銷售中，能熱情、準(zhǔn)確地向顧客介紹產(chǎn)品的功能、特點及使用方法，給顧客留下良好的印象，也增加了產(chǎn)品的銷售量（20xx年度，個人總收款3208240.40元，公司收款83155900.63元）?？傊?，20xx年度本人能較好地履行崗位職責(zé)。
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇七
1、樹立全心全意為住戶服務(wù)思想，不怕苦、不怕累，努力做好本職工作。
2、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)各責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生保潔，確保責(zé)任區(qū)域內(nèi)公共部位的清潔衛(wèi)生。
3、每天上下午各一次清掃公共道路場地、綠化帶與垃圾收集、清運。
4、及時清理道路和公共場地的積水。
5、定期清掃樓梯的走廊，擦洗樓梯扶手、電表箱、公共玻璃窗、電子防盜門、信報箱。
6、負(fù)責(zé)做好管理處公共廁所的保潔工作，定期去污。
7、每天做好垃圾亭、垃圾桶的沖洗保潔工作。
8、發(fā)現(xiàn)住戶在公共部門堆放垃圾，應(yīng)耐心勸說及時清理，決不容許與住戶爭吵。
9、愛護(hù)清潔工具，保管好各人衛(wèi)生工具與物品。
10、做好當(dāng)天工作記錄，無條件服從管理處負(fù)責(zé)人工作安排，高質(zhì)量完成分派的任務(wù)。
11、定期做好游泳池的清理消毒工作，確保泳池整潔健康。
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇八
開場白：
我做銷售才半年的時間，是xx年6月份開始的。在短暫而有漫長的日子里，有得有失，開心大于傷心。我的客戶也看到了這點，因為我對他說過：看到你們?nèi)绱藷崆槲?，出了你的門后心里就樂開花了，并沒有因為你現(xiàn)在就拿出錢給我，而是你作為我的客戶認(rèn)真的和我交流了。
正文：
一、進(jìn)門篇。
剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話，因為手頭上有點客戶資料，但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果，因為在電話里客戶不會和你說得很詳細(xì)，在電話里客戶有時會很不耐煩，所以我的策略變了，主動上門，這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應(yīng)該怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去，一次又一次的吃“門釘”之后，總結(jié)出了進(jìn)各個客戶門的方法，不要怕路遠(yuǎn)，不要怕門不好找，要有耐心，大門總有沒有門衛(wèi)的時間，老虎總有睡覺的時間，總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。
二、態(tài)度誠摯篇。
三、學(xué)習(xí)篇。
做什么都得學(xué)習(xí)。銷售也一樣?！皶凶杂悬S金屋，書中自有顏如玉”，它會告訴你有什么方法有什么方式和客戶溝通。還有多和做銷售的朋友交流，從中做得到很多?！洞蔟埩健防镎f過即使以后不做銷售了用來教育孩子，孩子也會成龍成鳳的。要達(dá)到這種境界真得是要好好學(xué)習(xí)。
四、結(jié)交篇。
一個好漢三個幫。在業(yè)內(nèi)多結(jié)交一些對你有熱心的朋友，和他們達(dá)成共識，互惠互利，互幫互助，我們誠心地幫助這些業(yè)內(nèi)人士，反過來他們也會幫助我們的．首先要讓這些業(yè)內(nèi)人士覺得你是真心和他做朋友做合作伙伴。但是，如果我們用我們的熱臉換來的是冷屁股，則馬上棄之，不要在這些無用的人身上花太多的時間和精力，因我們的時間和精力是有限的，我們要好鋼用在好刃上。這就是區(qū)別對待的原則。“無利不起早”用在我們做銷售身上不要覺得臉紅，做銷售就是這樣。之所以我還能坐在這里寫這篇總結(jié)，是在我快要從這個公司出局的時候一個朋友給我介紹了一個客戶，談成了，我就留了下來，這個朋友在不到一個月的時間給了我三個優(yōu)質(zhì)的客戶。結(jié)交朋友的重要性體現(xiàn)出來了。這點在我沒做銷售之前從公司的一個前輩那里學(xué)來的。三人行必有我?guī)煟诖艘兄x那位仁兄！
五、勤奮篇。
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇九
1：要有豐富的專業(yè)知識。
2：要站在顧客的立場上看問題。
3：要讓顧客想象自己使用產(chǎn)品時的美好情景。
4：要對自己的產(chǎn)品有充分信心。
需要了解的。
1：顧客的消費能力。
2：設(shè)計平面圖最好有。
3：家庭裝修風(fēng)格。
4：相關(guān)生活習(xí)慣，比如有人喜歡泡澡，有人不喜歡。
而作為銷售人員，你必須對你所要銷售的產(chǎn)品有足夠的了解，并且你還要明確你的產(chǎn)品所面對的消費人群，再者你還要學(xué)會分析你的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的優(yōu)勢和劣勢以及產(chǎn)品在市場上的供求情況，從而制定你的銷售策略和計劃，使自己更好的完成銷售任務(wù)。
同時還要具備的一些素質(zhì)，衣著整潔、大方自信，面帶微笑，能言善辯這是基本，積極好學(xué)，察言觀色，隨機應(yīng)變這是附帶，圓滑交際，守時守信這是必備!
在專賣店調(diào)研時經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象：顧客進(jìn)門時我們的導(dǎo)購人員基本能及時上去迎客，并能熟練的說出“你好，歡迎光臨xx專賣店”這一問候用語，如果這個顧客性格比較開朗或沒有什么戒備心溝通倒也不是什么困難，最起碼能圍繞產(chǎn)品介紹下去，可一旦顧客戒備心比較強或性格較內(nèi)向或不擅長溝通問題就出來了，經(jīng)常是表情麻木且不知道如何下嘴，東介紹一句西介紹一句，屁股后面跟著顧客走，偶爾也會問一問顧客家的裝修情況和基本信息，可顧客基本上是一語蓋過或閉口不答，最終導(dǎo)致的結(jié)果就是顧客進(jìn)來轉(zhuǎn)一圈就出去了。
溝通是人與人之間的潤滑劑，可到底什么是溝通?從字面意思理解來看就是兩個人之間不存在障礙(溝)，能夠放開心扉去交談。對于導(dǎo)購員來講溝通必須要積極主動，并學(xué)會套近乎，無論面對什么樣的顧客都要盡量去撬開顧客的嘴巴，除了運用各種技巧之外最有利的武器就是利用自己的熱情去感染顧客。日常生活中我們看到有些人是典型的“自來熟”，無論遇到什么人都有講不完的話，就跟老朋友一樣，同樣也能迅速的讓對方接受自己，她們?yōu)槭裁磿@樣?最根本的一條就是：會笑，會主動交談消除隔閡并引導(dǎo)顧客說話的方向。所以要想成為一名合格的強勢導(dǎo)購，必須要學(xué)會溝，否則一切無從談起。
出現(xiàn)上面問題的原因就在于導(dǎo)購員把自己當(dāng)成了旅游景點的導(dǎo)游而非行業(yè)專家和顧問。由于行業(yè)的特殊性建材產(chǎn)品并沒有得到消費者的普遍關(guān)注，大部分是應(yīng)急的學(xué)了點知識就來選產(chǎn)品忙裝修，即使從各品牌導(dǎo)購口中得到一些具體信息基本上也是“王婆賣瓜之詞”——可信度不是很高，尤其面對裝修知識欠缺的顧客做顧問就更重要了。這時就需要導(dǎo)購員提示顧客一些重要注意點，甚至幫助顧客選擇適合他的一款或兩款產(chǎn)品推薦給他。要想達(dá)到這個層次就必須具備以下幾個條件：
其二、只有了解顧客一定的信息后才能有針對性的推薦某款或某兩款產(chǎn)品。這也涉及到了前面的溝通，通過溝通至少要知道顧客樓盤地址、裝修進(jìn)度、裝修風(fēng)格、色彩基調(diào)、個人喜好、家中成員等，沒有這些事實信息作依據(jù)是談不上推薦的。其三、要幫助顧客選擇一款或兩款最適合他的產(chǎn)品并積極推薦，逐步縮小顧客的選擇范圍。當(dāng)然這種選擇是根據(jù)顧客家的實際情況和當(dāng)時的喜好來決定的，只有利用自己所掌握的知識推薦了顧客的落眼點才有重點，才能集中精力來挑選和了解我們的產(chǎn)品。值得注意的是推薦的數(shù)量不能超過三款，太多了顧客仍然不能迅速做出決定，太少了顧客就缺少選擇的余地，通常用二選一的方法最有效。
到底該怎么介紹產(chǎn)品?
其一、形成自己品牌和競爭品牌的對比，強調(diào)差異化而不是光介紹行業(yè)知識。
其二、在對比的基礎(chǔ)上讓顧客知道自己的產(chǎn)品如何不同于競爭對手的產(chǎn)品，如何好于競爭對手的產(chǎn)品。
其三、在介紹的同時要吸引顧客的注意力并提升顧客的興趣和購買欲望。
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇十
1、隨心所欲，和正衛(wèi)浴。
2、“浴”之愛，和則正。
3、全民共享，品質(zhì)保證——和正衛(wèi)浴。
4、和正，為您“智”造高品質(zhì)衛(wèi)浴生活。
5、和正衛(wèi)浴，和正品質(zhì)。
6、和正衛(wèi)浴，共享智能生活。
7、和正衛(wèi)浴——智“桶”你的生活。
8、智能馬桶，科技引領(lǐng)。
9、和正好衛(wèi)浴，品智盥天下。
10、和合生活，正大創(chuàng)意。
11、和正衛(wèi)浴，方便千萬家。
12、和正品牌，智“桶”未來。
13、和正馬桶，坐過才會懂。
14、和正衛(wèi)浴，智能健康譽萬家。
15、和正衛(wèi)浴，正和回憶。
16、消除衛(wèi)生死角，就用和正衛(wèi)浴。
17、和正衛(wèi)浴，您不錯的選擇。
18、智“友”雙全，和正衛(wèi)浴。
19、和正衛(wèi)浴，健康美麗。
20、和正，開創(chuàng)衛(wèi)浴新凈界。
21、急中有智，坐享其凈。
22、和正智能衛(wèi)浴，給你一個方便的世界。
23、和正衛(wèi)浴，開啟健康新生活。
24、和正智能馬桶，是方便，也是享受。
25、和正衛(wèi)浴，帶給您沐浴新體驗。
26、衛(wèi)浴，和正伴隨。
27、和正，會思考的馬桶。
28、和正智能，方便之門。
29、和正科技，為生活行方便。
30、中國的和正，世界的衛(wèi)浴。
31、和正品牌，智能高科，凈享生活。
32、你我方便，方便你我，智能和正。
33、樂鄉(xiāng)潔凈，和正衛(wèi)浴。
34、好馬桶，和正造。
35、合科技之力，正創(chuàng)新奇跡。
36、和正馬桶，值得一坐。
37、四季相伴，冷暖知先——“和正”衛(wèi)浴。
38、和合正大，浴霸天下。
39、和益興，正則凈——和正衛(wèi)浴。
40、科技入細(xì)節(jié)，和正伴健康。
41、融和高端科技，精凝衛(wèi)浴正品。
42、和正衛(wèi)浴，馬桶高科技。
43、紙和你一起，智愛正和。
44、和正品質(zhì)，給您全身心的享受。
45、智創(chuàng)新境，樂享心凈。
46、凈生活，智有我。
47、新境（凈）界，新體驗。
48、和正智能衛(wèi)浴，讓方便更方便。
49、和正衛(wèi)浴，讓你的馬桶與眾不同。
50、和美生活，正向選擇。
51、今有和正衛(wèi)浴，后續(xù)健康之旅。
52、選擇和正，選擇高品質(zhì)生活。
53、進(jìn)進(jìn)出出的快感——和正衛(wèi)浴。
54、衛(wèi)浴選和正，智能又衛(wèi)生。
55、我的“胃”從不生病，智能衛(wèi)浴新革命。
56、暢通無阻，智愛正和。
57、智能馬桶，如坐春風(fēng)。
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇十一
1、為了公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn)，激發(fā)員工的工作積極性，建立與員工雙贏的局面。
2、體現(xiàn)員工的績效，貫徹多勞多得的思想。
3、促進(jìn)與其他商家的競爭。
二、原則。
1、實事求是的原則。
2、體現(xiàn)績效的原則。
3、公平性原則。
4、公開性原則。
三、薪資構(gòu)成。
1、銷售人員的薪酬由基本工資、績效工資、獎勵薪資及其他組成。
2、基本工資每月10號定額發(fā)放，績效工資按每月15號發(fā)放。
3、銷售獎勵薪資可分為：
(1)銷售提成獎勵(簡稱提成)：根據(jù)公司設(shè)定的每月銷售目標(biāo)，對超出目標(biāo)之外的部分，公司予以銷售額2%獎勵。其款項以實際到帳為依據(jù)，按比例提取在每月15日發(fā)放。
(2)薪資及其他獎勵：根據(jù)店面銷售人員以及安裝人員具體工作表現(xiàn)特征，由店長打分，以書面報表形式上報店面經(jīng)理，經(jīng)店面經(jīng)理抽查合格后，薪資獎勵次月的15日發(fā)放。
四、銷售提成目標(biāo)定義。
銷售目標(biāo)是以為準(zhǔn)，每月店面銷售目標(biāo)6萬，年終總銷售100萬(大型工程除外)。
五、全年銷售獎勵。
1、店長享有全年銷售的1%崗位工資獎勵。
1、全年銷售目標(biāo)完成獎勵店面10000元，超出部分單獨給予3%的獎勵。
(1)全年店面銷售提成獎勵階段。
全年計劃完成85%獎勵5000元計劃完成90%獎勵7000元，計劃完成100%獎勵10000元，此獎勵款項由店長根據(jù)員工的具體表現(xiàn)情況發(fā)放，店面經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督。
(2)銷售員銷售獎勵薪資。
項目類別提成金額(元/人)。
四級銷售員基本工資1000元(無個人銷售任務(wù))。
三級銷售員基本工資1200元(含3萬個人銷售任務(wù))。
二級銷售員基本工資1300元(含4萬個人銷售任務(wù))。
一級銷售員基本工資1500元(含6萬個人銷售任務(wù))。
經(jīng)理級銷售員基本工資元(含8萬個人銷售任務(wù))。
注：所有新進(jìn)銷售人員的級別核定為四級，以后按照其業(yè)績對其進(jìn)行考核，每三個月進(jìn)行一次，對業(yè)績達(dá)到上一級別者予以特別獎勵。
六、其他獎勵：
七、售后服務(wù)人員銷售獎勵。
其他規(guī)定。
1、年度結(jié)算截止日為12月25日，新年度重新計算。
2、員工個人所得稅由個人自理。
3、員工對自己的薪酬必須保密，違者將按辭退處理。
4、員工自己辭職的，在辭職之日尚未進(jìn)行獎勵發(fā)放的，不再發(fā)放。
5、公司辭退的，在辭退之日尚未進(jìn)行工資以及獎勵結(jié)算的或已進(jìn)行結(jié)算但尚未發(fā)放的，公司將在次月的發(fā)放日按規(guī)定發(fā)放。
6、因違反公司相關(guān)制度規(guī)定，進(jìn)行銷售責(zé)任人更換的，按本條第5。
款的規(guī)定發(fā)放。
7、銷售人員及安裝應(yīng)嚴(yán)格按公司的銷售政策及管理規(guī)定執(zhí)行，否則公司有權(quán)取消其激勵薪資。
8、銷售人員連續(xù)一個季度未完成公司銷售指標(biāo)的，公司有權(quán)對其降薪。
八、附則。
1、本方案的解釋權(quán)屬于慶陽小蜜蜂建材商行，修改時亦同。
2、本方案如有未盡事宜，從其公司相關(guān)的管理規(guī)定。
3、本方案自頒布之日起開始執(zhí)行。
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇十二
學(xué)習(xí)，工作，生活總結(jié)：作為一名預(yù)算員，我們每天的主要工作就是對混凝土、鋼筋、模板量的計算，以及去施工現(xiàn)場實測實量，準(zhǔn)確的收取每天現(xiàn)場發(fā)生的工程量。
剛開始，我始終用書本上學(xué)到的東西去收量，思維定勢，總是走不出書本的束縛，無法使理論與實踐結(jié)合起來，這樣每次實際發(fā)生的工程量與我算出來的工程量存在很大的差別，那段時間我真的感到很茫然，覺得自己不適合這份工作，最后通過上級領(lǐng)導(dǎo)與同事們的引導(dǎo)，我慢慢的領(lǐng)悟到，職業(yè)只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中，并進(jìn)一步提高、升級?，F(xiàn)在，只要有不懂的，我就會勤跑現(xiàn)場，在比較對照之后，能準(zhǔn)確地計算出了混凝土量，并且能夠?qū)φ珍摻盍蠁巍F(xiàn)場，準(zhǔn)確計算鋼筋。都說實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在我才真正的領(lǐng)悟了這句話的含義。參加工作以來，我學(xué)到最多的，就是細(xì)心、耐心、責(zé)任心。
每次工作上出現(xiàn)一點點問題時，上級領(lǐng)導(dǎo)都會語重心長的告訴我們：“我們算的這些工程量，直接與金錢掛鉤，不能有半點馬虎，出了錯誤，我們誰也承擔(dān)不起這個責(zé)任，如果有什么不懂，要多問，多看，多跑現(xiàn)場，不要總是按照自己的思維，現(xiàn)場才是我們最好的老師，公司給予我們的，不僅僅是一份工作，更是一份責(zé)任，我們應(yīng)該本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，細(xì)心的去做好自己的本職工作”。雖然我在預(yù)算部還是一名新人，經(jīng)驗不足，但我相信以我的努力和高度的責(zé)任感會把我的本職工作做到盡善盡美，我有信心，也有決心！
職業(yè)生涯規(guī)劃：
今天站在哪里并不重要，重要的是你下一步邁向哪里。在我的人生哲學(xué)里，生命不應(yīng)該是一個簡單的輪回和重復(fù)，每一個人都應(yīng)以其獨特的方式去演繹自己的人生。因此，我希望我的人生可以按照自己設(shè)定的方向前進(jìn)。以下是我對自己短期內(nèi)職業(yè)生涯的一個規(guī)劃：
1人際交往：與同事及上司相處融洽，有良好的人際關(guān)系。
2工作情況：認(rèn)真出色的完成本職工作，爭取每個月上浮，職位可以晉升到3-2，有較好的經(jīng)濟(jì)收入。
3學(xué)歷、知識：作為一名預(yù)算員，會看圖識圖遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要會畫圖，會用軟件算工程量。為了使以后的工作能夠更加順利的進(jìn)行，工作之余，我會利用閑暇時間去學(xué)習(xí)cad制圖軟件，以及廣聯(lián)達(dá)計價軟件。更要多看一些建筑方面的書籍，爭取考取跟專業(yè)相關(guān)的證書。
對**集團(tuán)發(fā)展的建議或意見：從走向工作崗位，從對**集團(tuán)一無所知到慢慢熟悉，我感受著自己變化的同時，也感受著我們德美集團(tuán)的變化，現(xiàn)在對自己的一些想法總結(jié)如下：
1、公司應(yīng)注重提高員工工作效率，我認(rèn)為無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結(jié)合。我建議公司能夠?qū)嵙?xí)實行周末休息，但是考慮到工程部實行這個規(guī)定存在一定的困難，所以建議員工在休息日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理。
2、希望公司可以創(chuàng)造更多的機會，以部門為單位選擇合適的時間團(tuán)體活動一下，這樣可以促進(jìn)同事間和領(lǐng)導(dǎo)的交流，放松一下緊張的工作心情，增強本部門的凝聚力，鍛煉大家的能動性，培養(yǎng)對企業(yè)的向心力。
3、學(xué)習(xí)問題。希望公司每次有什么專業(yè)方面的培訓(xùn)，能夠多照顧一下中下層員工，因為現(xiàn)在社會市場競爭如此激烈，員工的整體素質(zhì)是企業(yè)成敗的關(guān)鍵，而一個公司的存在，恰恰是以總經(jīng)理為中心，個部門領(lǐng)導(dǎo)為基本點，中下層員工為根本建立起來的。
盤點昨天，把握今天，展望明天，在這一年里，有成績也有不足，有歡樂也有苦澀，但收獲卻是主題。雖沒做驚天動地的大事，卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價值。最后我要感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間，勇氣和信心，感謝同事們對我的關(guān)心和幫助。我會不斷努力工作，為集團(tuán)的發(fā)展盡自己的一份薄力！新的一年即將到來，預(yù)祝大家身體健康，萬事如意！
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇十三
我是今年5月份到衛(wèi)浴公司工作的，我的銷售經(jīng)驗并不大多，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的我。融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過自己的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措，撐到現(xiàn)在，真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何，總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué)，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進(jìn)行溝通，找到共同的話題之后，客戶也就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以，大家要透過表面看問題的本質(zhì)，這就是為什么要多問的原因。銷售的團(tuán)隊講究朝氣蓬勃，講究個性分明但團(tuán)結(jié)一致。我個人一直認(rèn)為，銷售是個活的，同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千萬要有自己的想法和理解，不能人云亦云。
銷售教會了我與人交流的基本理念，微笑待人，真誠以待。為了有更好的實踐平臺，我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)娶創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力，才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應(yīng)戰(zhàn)。
轉(zhuǎn)眼間，xx年在一片有序的繁忙中過去回首過去一年內(nèi)心感慨萬千，作為一個老員工在過去一年工作當(dāng)中的表現(xiàn)，特別是業(yè)績方面不太理想都不如一些后面進(jìn)來的同事感到非常慚愧。總結(jié)是一面鏡子，但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題，以及通過在廠里和湖南的學(xué)習(xí)等等使自己深刻的認(rèn)識到自己的長處與不足，困難與機遇進(jìn)行客觀評判為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障，因此我做出以下總結(jié)：
1、工作的積極性不高，沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點為公司出謀劃策。
2、不是很有激情，容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動性，沒有主動的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，不能隨機應(yīng)變的應(yīng)對一些刁難客戶和困難。
5、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃，沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
業(yè)信息，不斷拓寬自己的視野，不斷使自己進(jìn)步同時跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷售技巧并且實際的運用到工作當(dāng)中。
在湖南學(xué)習(xí)時，感受到了一些，對公司提出幾點建議，希望能夠有用。
1、工作崗位職責(zé)不明確，建議，把每個崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳，建議，買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時，建議，有專門的售后人員并且在24小時之內(nèi)能為顧客解決問題。
4、提高員工的獎勵機制，做到有獎有罰，讓員工在工作中更加積極和努力。
衛(wèi)浴銷售個人年終總結(jié)-總結(jié)[]轉(zhuǎn)眼間，xx年在一片有序的繁忙中過去回首過去一年內(nèi)心感慨萬千，作為一個老員工在過去一年當(dāng)中的，特別是業(yè)績方面不太都不如一些后面進(jìn)來的同事感到非常慚愧。是一面鏡子，但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題，以及通過在廠里和的等等使自己深刻的到自己的長處與不足，困難與機遇進(jìn)行客觀評判為下一步工作理清思，明確目標(biāo)制定提供參考和保障，因此我做出以下總結(jié)：
1、工作的積極性不高，沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點為出謀劃策。
2、不是很有激情，容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動性，沒有主動的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒有的主導(dǎo)著的內(nèi)心，不能隨機應(yīng)變的應(yīng)對一些刁難客戶和困難。
5、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的，沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果，《》()?？偨Y(jié)xx年的不足，在2012年當(dāng)中兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作，為公司創(chuàng)造更大的價值，為自己創(chuàng)造更多的。樹立自己的行之有效的行業(yè)風(fēng)范，同時不斷的學(xué)習(xí)與顧客深入的溝通，了解客戶的真正想法和需求，以及公司工作相關(guān)的知識和，讓自己做的更專業(yè)。在做好自己的本職工作的同時，還要全方位的充實自己，通過書藉、網(wǎng)絡(luò)，了解行業(yè)中的動態(tài)，掌握行業(yè)信息，不斷拓寬自己的視野，不斷使自己進(jìn)步同時跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷售技巧并且實際的運用到工作當(dāng)中。在湖南學(xué)習(xí)時，感受到了一些，對公司提出幾點建議，希望能夠有用。
1、工作職責(zé)不明確，建議，把每個崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳，建議，買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時，建議，有專門的售后人員并且在24小時之內(nèi)能為顧客解決問題。
4、提高員工的獎勵機制，做到有獎有罰，讓員工在工作中更加積極和努力。以上是我本的總結(jié)，希望提出和指正，也希望同事們對我予以監(jiān)督和建議，是自己的一面鏡子，我自己所考慮不到的缺點和毛病，也希望大家不吝指出，讓我不段進(jìn)步，愿我們每個人新的一年都新的氣象，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，愿xxx牌，明年再攀高峰。再闖輝煌，愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗！
攜手共進(jìn)共創(chuàng)未來。
發(fā)展尋經(jīng)驗，經(jīng)驗促發(fā)展。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各會員代表：
現(xiàn)在，我代表臺州市路橋區(qū)衛(wèi)浴潔具行業(yè)協(xié)會第一屆理事會。
向大會作報告，請予以審議。
一、近幾年我區(qū)衛(wèi)浴潔具行業(yè)狀況回顧2006年11月，臺州市路橋區(qū)衛(wèi)浴潔具行業(yè)協(xié)會召開了第一屆會議，迄今已將近三年了，過去的幾年協(xié)會一直以來都堅持以服務(wù)為宗旨，圍繞“調(diào)整結(jié)構(gòu)，開拓市場，把衛(wèi)浴潔具行業(yè)做大做強”的目標(biāo)，加強調(diào)查研究，把握行業(yè)發(fā)展動態(tài)和市場趨勢，堅持“服務(wù)立會、創(chuàng)新拓會、從嚴(yán)治會”，引導(dǎo)行業(yè)健康有序的發(fā)展，探索在新形勢下拓寬協(xié)會工作領(lǐng)域，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
（一）、響應(yīng)民政部門號召，提前完成行業(yè)協(xié)會與行政機關(guān)脫鉤根據(jù)有關(guān)文件精神的要求，我協(xié)會積極完成機構(gòu)分設(shè)、人員分離、財務(wù)分開、職能分開等脫鉤要求，得到了有關(guān)部門的肯定和表彰。
（二）加強交流學(xué)習(xí)，提高行業(yè)凝聚力和向心力。
使企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品，引進(jìn)新技術(shù)，加大技術(shù)裝備的投入，避免淘汰。08年，協(xié)會還組織理事及部分會員赴上海參加“第13屆中國國際衛(wèi)浴設(shè)施展覽會”，了解行業(yè)的新元素、新理念、新技術(shù)，相互交流，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，從而提高路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)的整體水平。
（三）質(zhì)量指數(shù)和批次合格率趨于穩(wěn)定。
數(shù)穩(wěn)定在高位運行：2006年批次合格率和質(zhì)量指數(shù)分別為和,2007年為。
會的社會的知名度。以協(xié)會簡報、網(wǎng)絡(luò)媒體為信息平臺，利用紙媒和網(wǎng)絡(luò)的特點和優(yōu)勢，開展網(wǎng)上與網(wǎng)下配合、基本服務(wù)與重點項目互補的信息服務(wù)，形成了共享的行業(yè)信息服務(wù)及工作網(wǎng)絡(luò)，使更多的衛(wèi)浴潔具企業(yè)從中受益，從而實現(xiàn)了“共建、共享、共贏”的局面。
（五）加強協(xié)會自身組織建設(shè)，深化協(xié)會各項工作。
協(xié)會注重提高協(xié)會秘書處工作人員的綜合素質(zhì)，增強其在新形勢下的工作能力和水平，加強協(xié)會整體組織機構(gòu)自身建設(shè)。圍繞協(xié)會總體工作目標(biāo)，結(jié)合自身特點開展豐富多彩的專業(yè)活動，增強了協(xié)會健康發(fā)展的生命力、向心力和凝聚力，三年來，協(xié)會積極吸收新會員，擴(kuò)大協(xié)會的影響力和知名度。
二、對即將成立的新一屆理事會提出幾點希望。
今后的三年，我們的工作思路是以黨的十七大精神和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用，以全體會員單位發(fā)展為中心，以質(zhì)量為焦點，以標(biāo)準(zhǔn)化、計量為基礎(chǔ)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，為會員單位服務(wù)，加強自身建設(shè)，形成會員支持協(xié)會、協(xié)會服務(wù)會員的格局，把協(xié)會工作推向新階段。
（一）認(rèn)真做好服務(wù)工作，積極為會員企業(yè)排憂解難。
要定期或不定期的走訪會員企業(yè)，了解會員企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難、需要解決的問題等，積極向上級有關(guān)部門反映并幫助協(xié)調(diào)解決。加強會員交流，借鑒先進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理經(jīng)驗。其次，協(xié)會要以服務(wù)企業(yè)為主要目的，多開展于企業(yè)有利的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培養(yǎng)生產(chǎn)、技術(shù)骨干，擺脫目前行業(yè)內(nèi)企業(yè)相互挖角的困頓局面，從根本上解決各會員企業(yè)用人難的問題。第三，協(xié)會要繼續(xù)本著公平、公開、公正的原則向上級有關(guān)部門推薦協(xié)會的優(yōu)秀會員企業(yè)評先競優(yōu)，引導(dǎo)更多企業(yè)爭創(chuàng)各級名牌，提高路橋衛(wèi)浴潔具的知名度。
（二）加強多方聯(lián)系，切實增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。
首先，協(xié)會要主動加強與政府、企業(yè)之間的聯(lián)系，使其真正成為政府與企業(yè)溝通平臺，既向政府主管部門反映會員單位的意見和呼聲，又及時將國家有關(guān)政策和信息傳達(dá)到會員單位，發(fā)揮橋梁和紐帶作用。其次，協(xié)會要加強會員單位、國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的橫向聯(lián)系。第三，協(xié)會要加強生產(chǎn)、經(jīng)銷和消費者之間的聯(lián)系，對消費者投訴質(zhì)量問題做一些詳細(xì)的市場調(diào)查，及時反饋給會員單位。
（三）、繼續(xù)本著公平、公正、公開的原則向上級有關(guān)部門推薦協(xié)會的優(yōu)秀會員企業(yè)評先競優(yōu)。
充分利用協(xié)會優(yōu)勢，提高會員企業(yè)的知名度，引導(dǎo)更多企業(yè)創(chuàng)“中國名牌產(chǎn)品”、“中國馳名商標(biāo)”、及省級“名牌產(chǎn)品”和省著名商標(biāo)等。
（四）密切配合行政部門，開展扶優(yōu)治劣工作。
協(xié)會要積極聯(lián)系有關(guān)部門，了解路橋衛(wèi)浴潔具企業(yè)現(xiàn)狀，對管理水平好，產(chǎn)品質(zhì)量佳的企業(yè)予以表彰，對產(chǎn)品質(zhì)量差的企業(yè)進(jìn)行曝光。另外，協(xié)會還要密切配合執(zhí)法部門，協(xié)助打擊制售假冒偽劣衛(wèi)浴潔具的無證無照地下工廠，維持路橋衛(wèi)浴潔具市場的秩序。
同志們，路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)協(xié)會第一屆理事會的工作取得了一些成績，這些成績的取得是全體會員單位和業(yè)內(nèi)外同仁齊心協(xié)力、頑強拼搏、共同努力的結(jié)果，是與各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、行業(yè)主管部門、媒體及社會各界朋友們的大力支持分不開的。在此我代表路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)協(xié)會第一屆理事會和全體會員單位對一貫支持和幫助我們工作的單位和同志們表示衷心地感謝！成績屬于歷史，我們的工作還有許多不足之處，行業(yè)仍然存在著一些矛盾和問題，需要協(xié)會各位會員共同解決，使我區(qū)的衛(wèi)浴潔具產(chǎn)業(yè)得以又好又快發(fā)展。同志們，路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)協(xié)會第一屆理事會已圓滿完成歷史使命。
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇十四
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：潮州身材：174cm?65kg。
婚姻狀況：未婚年齡：22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職?
應(yīng)聘職位：工業(yè)設(shè)計/產(chǎn)品設(shè)計師：產(chǎn)品設(shè)計、家具設(shè)計師、廣告制作/平面設(shè)計與制作：
工作年限：1職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：廣告，策劃，營銷。
擔(dān)任職務(wù)：廣告設(shè)計。
工作描述：負(fù)責(zé)公司宣傳畫車身廣告vi等等。
離職原因：
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇十五
金錢是好東西，能使我們有條件追求更高層次的東西。但是控制不好也容易使一個人迷失，我們常常講設(shè)計師或工程師要有工匠精神，并不只單純的說要你老老實實務(wù)本務(wù)實做好工作，而是拔高心境明心見性，記住并追求初衷的美好，當(dāng)做成了一件事情，那種自我價值實現(xiàn)的成就感、幸福感是沒有什么可以企及的，在工作中修煉自己，金錢是目的但不是目標(biāo)，目標(biāo)是駕馭在金錢至上的行為產(chǎn)出的結(jié)果，這種結(jié)果能換取金錢的好處，也能換取一個人的自信心?？陀^的講，能力能駕馭金錢的人，是優(yōu)秀的人;被金錢束縛的人，是平庸之人。
設(shè)計師如果一味追求名利，搞資本，就容易輕浮易產(chǎn)生投機心理，往往是行業(yè)的騙子。實際上，設(shè)計行業(yè)只在中國才有“大公司”現(xiàn)象，在發(fā)達(dá)國家工業(yè)設(shè)計行業(yè)，高端的或優(yōu)秀的設(shè)計方不是某個設(shè)計公司，而是某個人，知名的人，他的作品和理念往往在行業(yè)領(lǐng)先，能不斷設(shè)計出領(lǐng)先市場的作品，如同作家寫作一樣，作家行業(yè)，你聽說過很多人扎堆搞創(chuàng)作的嗎?那一定是在學(xué)習(xí)，一本好著作，往往取決于一個好的創(chuàng)作思想，因此在設(shè)計行業(yè)，搞創(chuàng)作追求卓越的往往也就是幾個人一伙，或者一個人幾個助理，只在追求高品質(zhì)的創(chuàng)作成果，因為創(chuàng)新的工作，更多的時候是思考的過程，不是畫圖本身。
只有低端技術(shù)或服務(wù)領(lǐng)域，才容易將工作復(fù)制，容易搞大規(guī)模，因為工作難度不大，容易學(xué)容易做，講究的是商業(yè)營利模式創(chuàng)新的優(yōu)勢。
創(chuàng)新環(huán)境。
我們要讓行業(yè)回歸正軌，像發(fā)達(dá)國家一樣，創(chuàng)新不是畫皮，簡單的表面形式，做產(chǎn)品的公司或個人，對創(chuàng)新的認(rèn)知水平需要提升，設(shè)計從業(yè)者要有能力去引導(dǎo)他們。
產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域認(rèn)知缺陷，往往表現(xiàn)在看不懂一個產(chǎn)品或一個想法的“好歹”，在他眼里，天下產(chǎn)品都是長得一個樣子，大同小異，知道好東西有價值，但在創(chuàng)新初期判斷不了什么是好東西，創(chuàng)新意識薄弱，對自身提出的“需求”價值不高。
怎么看設(shè)計行業(yè)的“設(shè)計平臺”?
這種平臺是中間商賺差價的做法，將你的需求，外包給各種打游擊的人干，你只能跟他們平臺方對接，對接不到設(shè)計師。如果你的設(shè)計需求是簡單的，是一個簡單的平面或產(chǎn)品外觀樣式的美化，可以嘗試在平臺上得到解決方案，因為你的創(chuàng)新要求不高，能提供解決方案的人就多了，主要是實惠。
但如果你的設(shè)計需求，是需要投入很多精力去研究，以及須具備各方面的知識才能做好的，是希望顛覆傳統(tǒng)，追求含金量較高的創(chuàng)新成果，或是一個原型創(chuàng)作，是市面沒有的創(chuàng)新產(chǎn)品，這樣的研究型創(chuàng)新工作，應(yīng)該直接對接設(shè)計師，并在設(shè)計過程中不斷與設(shè)計師互動，才能最終完成理想的作品，而不是像一個簡單的買賣交易，給錢等結(jié)果，等到結(jié)果出來出乎意料全盤否掉，有時候買方的能力也決定著賣方提供什么作品給你。
不專業(yè)的買方，就容易遇到不專業(yè)的賣方。因為你的不專業(yè)，就判斷不了賣方的好歹，而賣方因為不夠?qū)I(yè)，往往會使用交易內(nèi)容之外的“好處”迷惑買方，讓買方感覺占到了便宜。比如偽裝成“高大上”，或使用優(yōu)惠、打折、贈送方式，甚至優(yōu)惠到已經(jīng)不合理，但還能賣，說明還有利潤，那一定是成本低得不合理，成本低自然質(zhì)量沒有保障，因為有質(zhì)量保障的成本一定不低。當(dāng)決策面前不愿意直面事實，結(jié)果就會事與愿違。
創(chuàng)新一個產(chǎn)品定然會有很多波折，持續(xù)的耐心和專注力就顯得尤為重要。就像你找人蓋房子，前提是你自己要知道自己需要蓋一個怎樣的房子，能提出走心的需求，然后設(shè)計師才能在你的需求基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的專業(yè)知識給出更好的走心的改進(jìn)建議，這樣，才可能做出優(yōu)秀的結(jié)果。大多數(shù)失敗的“創(chuàng)新”案例，是因為客戶給了一個不靠譜的需求，而設(shè)計師提供了不靠譜的設(shè)計工作，給出了不靠譜的設(shè)計成果，都是死在急于求成、考慮不周全的問題上，或判斷不了好歹，差不多的心態(tài)就做下去了。另外，沒有十分的創(chuàng)作激情和全力以赴的態(tài)度，都只是完成一個任務(wù)交差的心態(tài)，定然不會有好作品出來。
一個朋友說，“設(shè)計得不好，是因為錢沒有給到位”，這是一個很現(xiàn)實很真實的問題，商業(yè)就是這樣，不賺錢的事情，活干得十有八九鳳毛麟角，機器生產(chǎn)你可以想方設(shè)法降低成本，大腦需要依賴于創(chuàng)作激情才能產(chǎn)出好東西，大腦里失去創(chuàng)作激情只會產(chǎn)出敷衍人的垃圾，雖然是同一個大腦，積極創(chuàng)作和消極怠工的結(jié)果是不一樣的。商業(yè)的目的就是通過交易解決需求問題，一個產(chǎn)品沒有做好主要有三種客觀事實因素：錢沒有給到位、人沒有選對、品味上不去。
設(shè)計不是一項簡單的技術(shù)活，雖然說設(shè)計的軟件只要學(xué)過都會用，但并不是都能設(shè)計好一個作品，因為創(chuàng)新工作無法復(fù)制和量化，無法通過言傳施教就能設(shè)計出滿意的作品，設(shè)計專業(yè)的價值體現(xiàn)完全依賴于個人的悟性，我這樣說你就很好理解了“雖然人人都會寫字，但是，不是每個人都能寫作”，道理是一樣的。沒有系統(tǒng)的思維和想象力，是很難創(chuàng)作出作品的。
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇十六
轉(zhuǎn)眼間，xx年在一片有序的繁忙中過去回首過去一年內(nèi)心感慨萬千，作為一個老員工在過去一年工作當(dāng)中的表現(xiàn)，特別是業(yè)績方面不太理想都不如一些后面進(jìn)來的同事感到非常慚愧?？偨Y(jié)是一面鏡子，但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題，以及通過在廠里和湖南的學(xué)習(xí)等等使自己深刻的認(rèn)識到自己的長處與不足，困難與機遇進(jìn)行客觀評判為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障，因此我做出以下總結(jié)：
1、工作的積極性不高，沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點為公司出謀劃策。
2、不是很有激情，容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動性，沒有主動的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，不能隨機應(yīng)變的應(yīng)對一些刁難客戶和困難。
5、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃，沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
業(yè)信息，不斷拓寬自己的視野，不斷使自己進(jìn)步同時跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷售技巧并且實際的運用到工作當(dāng)中。
在湖南學(xué)習(xí)時，感受到了一些，對公司提出幾點建議，希望能夠有用。
1、工作崗位職責(zé)不明確，建議，把每個崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳，建議，買一些軟裝品擺放在我們。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時，建議，有專門的售后人員并且在24小時之內(nèi)能為顧客解決問題。
4、提高員工的獎勵機制，做到有獎有罰，讓員工在工作中更加積極和努力。
轉(zhuǎn)眼間，xx年在一片有序的繁忙中過去回首過去一年內(nèi)心感慨萬千，作為一個老員工在過去一年當(dāng)中的，特別是業(yè)績方面不太都不如一些后面進(jìn)來的同事感到非常慚愧。是一面鏡子，但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題，以及通過在廠里和的等等使自己深刻的到自己的長處與不足，困難與機遇進(jìn)行客觀評判為下一步工作理清思，明確目標(biāo)制定提供參考和保障，因此我做出以下總結(jié)：1、工作的積極性不高，沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點為出謀劃策。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.每個崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。2、店面的軟裝欠佳，建議，買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。3、售后不及時，建議，有專門的售后人員并且在24小時之內(nèi)能為顧客解決問題。4、提高員工的獎勵機制，做到有獎有罰，讓員工在工作中更加積極和努力。以上是我本的總結(jié)，希望提出和指正，也希望同事們對我予以監(jiān)督和建議，是自己的一面鏡子，我自己所考慮不到的缺點和毛病，也希望大家不吝指出，讓我不段進(jìn)步，愿我們每個人新的一年都新的氣象，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，愿xxx牌，明年再攀高峰。再闖輝煌，愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗！
其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.比較難纏的客戶研究針對性策略，取。
得了良好的效果。
通過不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后，現(xiàn)在對市。
也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水。
平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以。
是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué)，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。
要懂得和客戶進(jìn)行溝通，找到共同的話題之后，客戶也。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品。
也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以，大家要透過表面看問題的本。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.神;通過一年多在思八達(dá)集。
愧?？偨Y(jié)是一面鏡子，但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題，以及通過在廠。
里和湖南的學(xué)習(xí)等等使自己深刻的認(rèn)識到自己的長處與不足，困難與機遇進(jìn)行客觀評判為下。
一步工作理清思路，明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障，因此我做出以下總結(jié)：
1、工作的積極性不高，沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點為公司出謀劃策。
2、不是很有激情，容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動性，沒有主動的表現(xiàn)一名老員工為公司承。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，不能隨機應(yīng)變的應(yīng)對一些刁難客戶和困難。
5、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)。
給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和。
正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被。
銷售技巧并且實際的運用到工作當(dāng)中。在湖南學(xué)習(xí)時，感受到了一些，對公司提出幾點建議，希望能夠有用。
1、工作崗位職責(zé)不明確，建議，把每個崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳，建議，買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時，建議，有專門的售后人員并且在24小時之內(nèi)能為顧客解決問題。
建議，朋友是自己的一面鏡子，我自己所考慮不到的缺點和毛病，也希望大家不吝指出，讓。
終總結(jié)。
在過去一年當(dāng)中的，特別是業(yè)績方面不太都不如一些后面進(jìn)來的同事感到非常慚愧。是一面。
鏡子，但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題，以及通過在廠里和的等等使自。
己深刻的到自己的長處與不足，困難與機遇進(jìn)行客觀評判為下一步工作理清思，明確目標(biāo)制。
名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)4、沒有的主導(dǎo)著的內(nèi)心，不能隨機應(yīng)變的應(yīng)對一些刁難客戶和困。
之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。工作沒有一個明。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.確的目標(biāo)和詳細(xì)的，沒有養(yǎng)成一個工。
作總結(jié)和計劃的，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作沒有合理的分配，工作局面混亂等各。
做的更專業(yè)。在做好自己的本職工作的同時，還要全方位的充實自己，通過書藉、網(wǎng)絡(luò)，了。
解行業(yè)中的動態(tài)，掌握行業(yè)信息，不斷拓寬自己的視野，不斷使自己進(jìn)步同時跟公司其它同。
公司而不懈奮斗！
發(fā)展尋經(jīng)驗，經(jīng)驗促發(fā)展各位領(lǐng)導(dǎo)、各會員代表：
現(xiàn)在，我代表臺州市路橋區(qū)衛(wèi)浴潔具行業(yè)協(xié)會第一屆理事會向大會作報告，請予以審議。
揮行業(yè)協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
等脫鉤要求，得到了有關(guān)部門的肯定和表彰。
念、新技術(shù)，相互交流，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，從而提高路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)的整體水平。
究和分析，有針對性地幫助企業(yè)解決影響產(chǎn)品批次合格率的問題，配合執(zhí)法部門，擴(kuò)大監(jiān)督。
政策等及時傳遞到每一個會員單位，減小了國家宏觀調(diào)控對路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)的影響，為路。
橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造了條件，達(dá)到了資源和信息整合共享的目的。協(xié)會信息服務(wù)工。
工作網(wǎng)絡(luò)，使更多的衛(wèi)浴潔具企業(yè)從中受益，從而實現(xiàn)了“共建、共享、共贏”的局面。
業(yè)活動，增強了協(xié)會健康發(fā)展的生命力、向心力和凝聚力，三年來，協(xié)會積極吸收新會員，擴(kuò)大協(xié)會的影響力和知名度。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.身建設(shè)，形成會員支持協(xié)會、協(xié)會服。
務(wù)會員的格局，把協(xié)會工作推向新階段。
管理經(jīng)驗。其次，協(xié)會要以服務(wù)企業(yè)為主要目的，多開展于企業(yè)有利的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培養(yǎng)。
開、公正的原則向上級有關(guān)部門推薦協(xié)會的優(yōu)秀會員企業(yè)評先競優(yōu)，引導(dǎo)更多企業(yè)爭創(chuàng)各級。
名牌，提高路橋衛(wèi)浴潔具的知名度。
位，發(fā)揮橋梁和紐帶作用。其次，協(xié)會要加強會員單位、文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的橫向聯(lián)系。第三，協(xié)會要加強生產(chǎn)、經(jīng)銷和消費者之間的聯(lián)系，對消費者投訴質(zhì)量問題做一些詳細(xì)的市場調(diào)查，及時反饋給會員單位。
（三）、繼續(xù)本著公平、公正、公開的原則向上級有關(guān)部門推薦協(xié)會的優(yōu)秀會員企業(yè)評先。
競優(yōu)。
充分利用協(xié)會優(yōu)勢，提高會員企業(yè)的知名度，引導(dǎo)更多企業(yè)創(chuàng)“中國名牌產(chǎn)品”、“中國。
馳名商標(biāo)”、及省級“名牌產(chǎn)品”和省著名商標(biāo)等。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.開的。在此我代表路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)。
協(xié)會第一屆理事會和全體會員單位對一貫支持和幫助我們工作的單位和同志們表示衷心地感。
謝！成績屬于歷史，我們的工作還有許多不足之處，行業(yè)仍然存在著一些矛盾和問題，需要。
協(xié)會各位會員共同解決，使我區(qū)的衛(wèi)浴潔具產(chǎn)業(yè)得以又好又快發(fā)展。同志們，路橋衛(wèi)浴潔具。
行業(yè)協(xié)會第一屆理事會已圓滿完成歷史使命。
衛(wèi)浴工作總結(jié)和計劃篇十七
本文從網(wǎng)絡(luò)收集而來，上傳到平臺為了幫到更多的人，如果您需要使用本文檔，請點擊下載按鈕下載本文檔（有償下載），另外祝您生活愉快，工作順利，萬事如意！
范文1箭牌衛(wèi)浴南區(qū)四片。
2013年9月工作總結(jié)及10月工作計劃一、月度銷售任務(wù)分解及完成情況。
長沙常德衡陽益陽婁底岳陽瀏陽邵陽懷化吉首永州張家界郴州。
--------總計209104905049903218163041629763本月任務(wù)600萬，實際完成萬,完成率%。去年同期回款萬，較去年同期完成增長%.本月回款數(shù)據(jù)還算比較理想，主要是岳陽、衡陽工地都已經(jīng)開始供貨。二、網(wǎng)點開發(fā)情況：
本月網(wǎng)點計劃開發(fā)3個，實際完成3個。網(wǎng)點明細(xì)：
序號。
--------性質(zhì)名稱地址負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話面積備注。
1分銷澧縣專賣常德澧縣易總。
200裝修中。
2自營旺德府。
長沙旺德府建材市場秦傳波。
200--------已開業(yè)。
3自營紅星美凱龍長沙紅心美凱龍秦傳波。
250已開業(yè)。
--------。
三、
各地市場情況：
1、銷售情況：長沙本月任務(wù)250萬，實際完成209萬。本月長沙回款不是特別理想，主要是長沙上月工程沖賬下來幾十萬，之前賬上余額幾十萬。長沙9月份發(fā)貨280萬，發(fā)貨還是比較理想的。長沙本月有促銷活動：1、長沙旺得府超市新店9月3號開業(yè)銷售達(dá)到50萬，開業(yè)當(dāng)天市場火爆，其他品牌基本上都是沒有生意。整個市場里面全部是箭牌的廣告物料，華冠公司對于市場廣告資源的整合還是非常的到位。2、9月24號紅心美凱龍新店開業(yè)，當(dāng)天銷售達(dá)到40萬。效果也還可以，由于國慶很多品牌已經(jīng)開始搞促銷活動，攔截了我們一部分客戶，還有很多客戶都在持觀望的態(tài)度。3、國慶促銷活動從9月24號正式開始，24號、25號兩天銷售達(dá)到了200萬。預(yù)計整個國慶促銷可能會達(dá)到500萬以上。
市場情況：法恩莎衛(wèi)浴國慶促銷活動沒有大型的促銷，基本上就是店里搞幾款特價產(chǎn)品，沒有做什么廣告宣傳，市場里面的臨促也特別少。效果不是特別理想，--------這跟法恩莎在長沙的操作有關(guān)系，法恩莎一直是明碼標(biāo)價，老板對促銷活動不是特別的重視。帝王現(xiàn)在的經(jīng)銷商老板比較有實力，現(xiàn)在在長沙各市場也在開始裝修店面，旺德府店面裝修效果比較好，檔次較高。除了展示差異化的產(chǎn)品之外，浴室柜、淋浴房展示的也比較多，而我們長沙箭牌的店面基本上是不展示淋浴房的。恒潔活動比較頻繁，現(xiàn)在活動物料布置基本上是抄襲長沙華冠的。但是恒潔現(xiàn)在比較重視品牌的宣傳，在長沙市中心做形象廣告，做公交廣告。永州：自去年10月份大店裝修起來后，箭牌在永州樹立起了形象。1、人員配置：目前永州箭牌總共20人，其中門店導(dǎo)購人員有12個。比較年輕化，比較有沖勁。2、渠道銷售：基本上靠小區(qū)和零售，目前正加緊和家裝公司合作，已經(jīng)慢慢的見效果了。3、品牌宣傳：在市中心投入了幾個形象廣告，加大在永州的品牌影響力。4、分銷：永州是湖南14個地級市經(jīng)濟(jì)排名靠后的城市，下面縣城經(jīng)濟(jì)水平相當(dāng)?shù)穆浜?，消費水平低。分銷最好的是零陵，一年從永州提貨20萬。婁底：現(xiàn)在店面形象比較差，但是箭牌在婁底的口碑是最好的，這跟經(jīng)銷商的操作思路是有關(guān)了，經(jīng)銷商售后服務(wù)做的比較到位。目前婁底傳統(tǒng)的418建材市場在建一個室內(nèi)賣場，市場已經(jīng)封頂了，經(jīng)銷商已經(jīng)--------在里面選好了一個店面位置，預(yù)計在明年初就可以裝修新店面了。婁底下面總共有4個分銷商，其中3個分銷商還可以，一年大概可以從婁底提貨200萬左右。雙峰縣是婁底下面分銷最差的一個，一年就做3萬塊錢，我和劉總溝通了，準(zhǔn)備把雙峰縣的分銷商換掉。市場情況：法恩莎之前是長沙的分銷商，今年被長沙法恩莎收回自營了。店面重新裝修升級之后，效果比較好，銷售有所增長。惠達(dá)零售不是特別好，各渠道也做的很差，但是工程競爭比較激烈，基本上做不下什么工程，但是一旦有工程就會去參與競爭，把價格壓的很低。
郴州：自今年新店開業(yè)以來，銷售有明顯的增長。但是郴州目前還是處于坐銷狀態(tài)，家裝、小區(qū)渠道做的比較差?；旧犀F(xiàn)在沒有和家裝公司合作，由于業(yè)務(wù)人員的短缺，小區(qū)業(yè)務(wù)做的也很差。經(jīng)過和經(jīng)銷商的思想溝通，經(jīng)銷商意識到了目前自己的處境。接下來會加大小區(qū)和家裝渠道的建設(shè)。
市場狀況：尚高活動比較頻繁，店面位置比較好，老板操作思路比較好。國慶促銷活動力度比較大，價格放的比較低。恒潔店面位置比較好，剛好搞廠家的巡回促銷，效果也還可以。但恒潔基本也是靠零售，其他各渠道也比較差，店面樣品凌亂。
--------。
2、市場暗點和亮點分析：
市場亮點：1、促銷活動：長沙9月3號旺德府新店開業(yè)，當(dāng)天銷售達(dá)到50萬。紅星美凱龍9月24號開業(yè)，當(dāng)天銷售達(dá)到40萬。國慶促銷活動24號、25號兩天銷售就達(dá)到了200萬，2、工程：衡陽已簽下華天大酒店改造工程。
--------五金建材21100永州舜德店31000湘發(fā)店52000瀏陽嘉年華4--------6000郴州燕泉店32000六、寄生品牌清除情況：
本區(qū)域內(nèi)存在寄生品牌的經(jīng)銷商及店面統(tǒng)計：
經(jīng)銷商名稱店面名稱。
寄生品牌名稱及產(chǎn)品品類清除期限瀏陽生活館雜牌掛件已清除。
--------永州舜德店。
心海伽藍(lán)已清除。
七、總經(jīng)銷商產(chǎn)品及售后質(zhì)量問題收集：
1、景德鎮(zhèn)和德州馬桶包裝紙箱硬度不夠。
2、邵陽紫鑫大酒店ap446b-1盆子全部分裂。10月工作計劃。
一、10月銷售任務(wù)分解。
長沙常德衡陽益陽婁底岳陽瀏陽邵陽。
二、各經(jīng)銷商促銷活動主題、目標(biāo)銷售額等情況：
9月24號-10月7號。
三、本月本區(qū)域網(wǎng)點開發(fā)計劃：本月網(wǎng)點開發(fā)計劃2個。
四、清除寄生品牌。
經(jīng)銷商名稱。
--------店面名稱。
寄生品牌名稱及產(chǎn)品品類清除期限邵陽生活館雜牌龍頭9月底。
六、9月其他主要銷售工作要項計劃：1、邵陽、瀏陽店面裝修跟蹤。2、衡陽店員產(chǎn)品知識培訓(xùn)會。
3、對經(jīng)銷商店面有寄生品牌的進(jìn)行清除。4、分銷走訪，鼓舞他們提高自信心。
5、市場調(diào)研，了解其他品牌的動態(tài)以及新產(chǎn)品。6、保證回款，堅決完成任務(wù)。
--------范文2。
2013年8月份整個云南市場的銷售情況十分的不理想，要想完成下半年的銷售任務(wù)，9月份是一個極其重要的時間點，九月份既是下半年的中間月份，也是決定十銷售工作總結(jié)一促銷效果好與否的重要時間段，所以九月份的工作是是極其重要的。以下是我的9月份工作總結(jié)：
從9月5號開始進(jìn)行促銷宣傳，截止9月30號，云南省分銷商客戶進(jìn)貨在5萬以上的分銷商有：楚雄、羅平、新平、開遠(yuǎn)；進(jìn)貨在2-5萬的分銷商有：蒙自、昆明宏盛達(dá)、普洱、景谷、瀘西、麗江、保山、建水、石屏、昌寧等客戶。在2萬以下的分銷商有15個。分--------銷商銷售數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出上頭少，底部多的特點。優(yōu)質(zhì)客戶的進(jìn)貨數(shù)并不是很大，沒有十萬以上的單個進(jìn)貨客戶。特別是昆明、曲靖、玉溪三個大市場都沒有大客戶出現(xiàn)，嚴(yán)重影響了銷量。中間部分的客戶，進(jìn)貨數(shù)量普遍在2-3萬之間，在這幾個客戶當(dāng)中，只有昆明宏盛達(dá)、麗江、保山三個客戶比較有可能在整個十一促銷結(jié)束時候進(jìn)貨數(shù)量能夠達(dá)到5萬。進(jìn)貨數(shù)量在2萬以下的客戶，普遍都是今年生意一直都比較淡的和一些比較沒有實力，沒有用心在經(jīng)營產(chǎn)品的客戶，這些客戶有的占據(jù)著比較好的市場，但并沒有形成呈正比的銷售數(shù)據(jù)，在接下來的工作中要做好對這些客戶的扶持和跟蹤工作，對于那些沒有實力，卻占據(jù)著好的市場以及不用心經(jīng)營的客戶將要進(jìn)行渠道的優(yōu)化，使市場和銷售呈正比。
通過與分銷商的交流，對于今年十一促銷銷售數(shù)據(jù)不是很理想的原因主要有以下幾個：1、客戶的庫存壓力。比如麗江和新平的分銷商庫存目前都有12萬左右，較大的庫存使得客戶在今年的十一進(jìn)貨比較謹(jǐn)慎。2、大件產(chǎn)品銷售數(shù)量不佳。目前地下分銷商的浴室柜和北京馬桶賣的不是很多，單店銷售更多還是在買五金件為主，這些狀況對于量的提升起到了較大的阻力。3、對市場前景比較不樂觀。由于上半年的市場相對慘淡，--------使得較多的客戶不看好今年的十一市場，所以更多的是采用觀望的心態(tài)，先看下國慶幾天的生意怎么樣再來決定十一促銷的最終進(jìn)貨量。除去以上幾個原因，還有個別的經(jīng)銷商因為與總代理的合作不是很愉快，所以在促銷進(jìn)貨上，不是很積極，對產(chǎn)品是一個能賣就賣，不能賣也不心急的心態(tài)。如何做好底下分銷商的銷售積極性也是個重要的工作。三、個人工作總結(jié)：
九月份工作主要分為二大部分：促銷前期的廣告投放準(zhǔn)備和專賣店的裝修指導(dǎo)。促銷前期的廣告準(zhǔn)備：
通過最近幾個月對底下分銷商的了解以及對云南市場的整個狀況的結(jié)合，在十一促銷前期，利用有限的時間主要對紅河州的客戶以及部分大客戶進(jìn)行拜訪，與客戶商討十一促銷的廣告投放事宜，主要走訪了新平、建水、石屏、蒙自、個舊、開遠(yuǎn)、彌勒、文山、羅平、保山、麗江、大理、楚雄幾個客戶。紅河州的銷量對整個昆明總代理任務(wù)量的完成具有舉足輕重的作用，整個紅河州目前有9家專賣店,3個拿貨點。通過對建水、石屏、個舊、蒙自、開遠(yuǎn)、彌勒的走訪，了解各個經(jīng)銷商對十一促銷的操作想法，并與之溝通目前公司的廣告支持力度與產(chǎn)品組合政策。目前云南省客戶--------投放廣告的積極性并不是很強烈，特別是一些福建客戶，更多的是想依靠總代理在區(qū)域上進(jìn)行廣告投放，而沒能看到投放廣告所產(chǎn)生的短期和長期的經(jīng)濟(jì)效益。其實目前在云南省投放廣告比較多的縣域城市，其廣告投放都與銷售量起到了正比的關(guān)系，所以加強分銷商的廣告投入意識是相當(dāng)重要與必須的。今年，昆明總代理因為自身的廣告投放比較少，所以在十一的廣告支持力度上，相比公司的支持力度在加十個百分點，目前基本確定進(jìn)行廣告投放的客戶有新平、石屏、開遠(yuǎn)、羅平楚雄、蒙自。文山分銷商因為今年的生意與去年相比確實是下降的相當(dāng)厲害，客戶目前不愿意進(jìn)行廣告投放，擔(dān)心廣告的回收問題。麗江分銷商在今年6月份對其的拜訪中，對其專賣店的形象問題提出了整改要求。在這次的拜訪中，發(fā)現(xiàn)其并未按照當(dāng)時的整改方案進(jìn)行重新裝修，所以對其提出的廣告投放方案，目前不給予支持，只要是考慮到目前的店面形象一直都跟不上，如果一下子進(jìn)行大量的廣告的投放，一旦消費者來到店里面，與之預(yù)想的差距太大，將對品牌的長期推廣產(chǎn)生較大的負(fù)面影響，所以要求其在整改專賣店的形象之后在進(jìn)行廣告的大規(guī)模投放。例外，由于麗江分銷商目前又新開設(shè)了蒙拉麗莎瓷磚專賣店，所以其目前的精力在輝煌的投入上有--------限，所以也要求其增加管理和銷售團(tuán)隊，以便更好的進(jìn)行市場開拓。其他沒有走訪的客戶主要是通過電話上與之溝通交流，由于目前的較多客戶在做廣告上經(jīng)驗比較欠缺，對于廣告制作的流程和產(chǎn)生效應(yīng)的認(rèn)識不足，所以在做廣告上一直都是以拘謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待廣告的投放。
目前云南省在裝修的專賣店有曲江、鳳慶、武定、南華、羅平、師宗、呈貢。曲江與呈貢專賣店是比較早完成裝修的。但后面去檢查的時候也發(fā)現(xiàn)了較大的問題。曲江專賣店的面積比較小，而且專賣店沒有形成--------一個整體的空間，形象起不來，目前已經(jīng)要求其對該店進(jìn)行整改，把后面的墻體補實，以便形成一個整體的空間感。呈貢專賣店裝修的比較精致，但在一些細(xì)節(jié)方面也也出現(xiàn)了一定的問題，象門頭的hhsn的n字貼反了，輝煌水暖潔具的潔具二個字字體與前面4個字不一致，另外門頭的字體太多，使得整個專賣店的門頭看起來比較凌亂，也讓其對專賣店進(jìn)行一些整改。羅平專賣店因為面積比較大，所以在裝修上也比較注意，多次到羅平與客戶溝通專賣店的設(shè)計方案，力求把羅平專賣店作成云南省的旗艦店。鳳慶與武定的專賣店裝修，因為客戶之前并不是主要從事這個行業(yè)的，所以在裝修的一開始要經(jīng)常下去對其施工的過程進(jìn)行監(jiān)管和指導(dǎo)，防止其裝修出現(xiàn)問題，對后面的工作產(chǎn)生不良的影響。南華客戶因為和楚雄的客戶比較近，而且二個人的關(guān)系也比較好，所以對其可以稍微的少花點精力去指導(dǎo)。師宗目前剛剛處于動工階段，主要是確定了施工圖。
9月份慘淡的銷售銷量給接下來幾個月的工作增加了極大的壓力，如果想順利的完成公司對云南省的銷售任務(wù)，在接下來的工作中要把所有的精力都投放要市場當(dāng)中去，針對九月的市場情況，對10月的的工作做出如下的計劃。
一、做好各個分銷商的十一促銷的銷售和囤貨工作。實時與分銷商進(jìn)行聯(lián)系，了解整個促銷的銷售情況，對于底下各個區(qū)域的競爭對手的促銷情況進(jìn)行匯總，做好十一促銷結(jié)束前的分銷商進(jìn)貨工作。十一促銷作為公司的四大促銷節(jié)日來說，公司的讓利力度是相當(dāng)大的，所以對于有實力的分銷商要讓其多下訂單，只有把分銷商的庫存填滿了，才能給客戶造成一定壓力，才能更快的讓產(chǎn)品在通路上流通。
二、做好幾個專賣店的裝修指導(dǎo)工作。目前云南還有幾個專賣店正在裝修中，必須做好施工過程中的風(fēng)格與公司的要求一致。確保裝修的店面在形象、檔次上達(dá)到公司的要求，使得分銷商在未來的競爭具有優(yōu)勢。
--------三、利用有限的時間進(jìn)行有針對性的市場開發(fā)。目前云南省的銷售量一起起不來，離合同的截止日也只有2個半月了，要想快速的做起量來，開發(fā)專賣店是個較快的捷徑。重點開發(fā)區(qū)域是：云縣、元謀、眸定、昆明、曲靖等區(qū)域。這些地方都是有一定的摸底基礎(chǔ)的，有一些意向客戶，所以開發(fā)的可塑性比較高。九月份的銷售量是失敗的，與自己預(yù)期的差距太多了，自己要對這次失敗承擔(dān)一定的責(zé)任，主要是專賣店沒能實現(xiàn)在國慶之前開業(yè)，活動促銷沒有執(zhí)行到位以及沒能說服代理商及時的的進(jìn)行庫存的補充等方面的問題。在職場上自己要學(xué)習(xí)的東西還太多。
以上是我2013年9月份的工作總結(jié)，以及10月份的工作計劃。還望領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指點!
本文從網(wǎng)絡(luò)收集而來，上傳到平臺為了幫到更多的人，如果您需要使用本文檔，請點擊下載按鈕下載本文檔（有償下載），另外祝您生活愉快，工作順利，萬事如意！