進行總結可以幫助我們更好地了解自己的優(yōu)勢和劣勢，為未來的發(fā)展做出更恰當的決策。我們可以通過回顧過去的努力和結果，總結出經驗和教訓。下面是一些關于掌握社交技巧的實用建議，供大家參考。
職業(yè)形象與禮儀論文篇一
姓名：鐘班級：對外漢語學號：
丹10級2班201002440238。
綜合運用所學禮儀和形象設計課程知識，回答以下兩個問題：
1、作為職場新人，初入單位或公司，你既要與同事友好相處，平易近人，又要不卑不亢，獲得領導和同事的好評，請問你應該如何做？（50分）。
面對競爭激烈的職場，作為剛畢業(yè)的大學生，雖然在大學里學得一些書面知識，但是在公司里、單位里都應該從最底層做起。剛踏入職場的我們，要有正確的態(tài)度，認認真真腳踏實地從基礎做起，切忌勿好高騖遠。同時，要有積極向上的心態(tài)，遇到不開心，要樂觀向上，有時還要有點阿q精神。
人際關系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題，特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說，良好的人際關系是舒心工作安心生活的必要條件。作為畢業(yè)生的我們，絕大部分是獨生子女，剛從學校里出來，自我意識較強，來到社會錯縱復雜的大環(huán)境里，更應在人際關系調整好自己的坐標。
對上司——先尊重后磨合。任何一個上司（包括部門主管、項目經理、管理代表），干到這個職位上，至少有某些過人處。他們豐富的工作經驗和待人處世方略，都是值得我們學習借鑒的，我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽并無必要，但也應記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點，應在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過，在提出質疑和意見前，一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
第二，對同事——多理解慎支持。在辦公室里上班，與同事相處得久了，對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候，一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時，對工作我們要擁有摯誠的熱情，對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想，而一味地支持只能導致盲從，也會滋生拉幫結派的嫌疑，影響公司決策層的信任。
第三，對下屬——多幫助細聆聽。在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個領頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實是幫助自己，因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準確反饋信息、調整管理方式提供了詳實的依據。美國一家著名公司負責人曾表示：當管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí)，而領導不耐心聆聽疏導，以至于大部分下屬不聽指揮時，我首先想到的是換掉部門管理者。
第四，向競爭對手——露齒一笑。在我們的工作生活中，處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設防，更有甚者，還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會拉大彼此間的隔陔，制造緊張氣氛，對工作無疑是百害無益。其實，在一個整體里，每個人的工作都很重要，任何人都有可愛的閃光之處。當你超越對手時，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進；當人家在你上面時，你也不必存心添亂找茬，因為工作是大家團結一致努力的結果，“一個都不能少”。無論對手如何使你難堪，千萬別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作吧！說不定他仍在原地怨氣，你已完成出色的業(yè)績。
2、一年一度的公司年會即將到來，在這一年中最重要的一次酒會中，你既要給大家留下深刻的印象，又不能顯得過分張揚做作，令人生厭，請問你會為自己設計什么樣的形象？（50分）。
在各種場合，打扮合乎角色的穿著是一種禮儀，而在不同的社交宴會時，符合個人特質的品味裝扮，自然的散發(fā)出自信豐采及內斂的涵養(yǎng)，而這種屬於自己的獨特魅力，將使所有人贊嘆。精致、時髦是商務酒會要體現(xiàn)的著裝要素。而服裝搭配之道中，簡單永遠制勝。在穿著正式服裝的時候加以趣味時髦的圖案、色彩點綴是入時的捷徑，比如具有特殊含義的袖口，正式款型卻擁有別出心裁圖案或肌理的面料將會迅速提升著裝品位。而這些裝飾性的點綴有一到兩處即可，簡約復古新潮流已經悄然來臨。帶有前瞻性的著裝趨勢總會令人刮目相看。
一、服裝造型：中式風格服飾，可分為袍裝類或組合式晚裝，由於曲線優(yōu)美，適合東方身材特質，頗受一般婦女的喜愛。尤其，正式國宴或婚宴場合，都是一種代表隆重的禮儀表現(xiàn)。在商業(yè)界社交場合，或時尚業(yè)所舉辦的社交活動，都可將個人獨特的創(chuàng)意巧思加入服裝造型里，讓別具一格的時尚魅力，吸引眾人的目光。
今天的宴會，我會挑一套材質精致，色彩絢麗的中式袍裝。換上獨具特點的典雅披巾，增長晚宴氣氛。巧妙的組合式晚裝，也可避免同場合「撞衫」的窘況。
二、搭配品：合適的搭配品裝飾，可有畫龍點睛之效，集中焦點。而過多的裝飾品，卻有如畫蛇添足，掩蓋了自己的氣質光芒。拿掉多余的飾品。耳環(huán)、項、手表、手、胸花、胸針，甚至皮包及鞋子的協(xié)調性，過分夸張，只會掩蓋自己的自信。
所以，我只可選擇其中一種做為集焦的飾品，其他盡量求其簡單而協(xié)調。那么，華麗精巧的小提包，則是一處集光的焦聚。加上小巧適中的耳飾、手鏈及刻意低調的素雅鞋款。整體感覺有主有次，不會讓自己的衣著裝飾，像圣誕樹一樣的琳瑯滿目。
三、發(fā)型彩妝：發(fā)型是令人直接感受到精神及個性的地方。尤其，不同的發(fā)型，就可塑造出不同的視覺效果，而使人感覺活力充沛及修長高，都可從簡單、乾凈俐落的發(fā)式造型著手。我選擇的是用電發(fā)棒，做出優(yōu)雅的卷發(fā)，不要用燙的，沒有一次性的效果自然。
彩妝部份，除了基本的彩妝外，可依服裝的色彩，多加流行的金銀粉或亮光眼影，加強眼線，假睫毛，透明光澤唇彩，甚至貼上拉風的小鉆，加強晚宴的華麗效果。
當然最后，修剪乾凈手上的指甲（穿涼鞋式高跟鞋，也應注意腳指甲的修剪），可涂上適合的指甲油或護甲油。也可抹上具魅惑但不刺鼻的香水，以求完美。
答題要求：
1、以a4紙打印稿上交作業(yè)。
2、請做封面，注明課程名稱、姓名、班級、學號。
職業(yè)形象與禮儀論文篇二
由于商務禮儀在我們的生活中扮演了越來越重要的角色，我選修了“商務禮儀”這門課程。
通過這一個學期的學習，我從老師那里學到了許多有關商務禮儀方面的知識，不僅拓寬了知識面，而且許多東西在我的日常生活中已經用到。
商務禮儀是從事商業(yè)活動的商務人員在商業(yè)交際活動中必須遵循的禮儀規(guī)范。
商務禮儀有利于塑造商務人員良好的個人形象和企業(yè)形象。
走入工作崗位后，我們與社會各階層打交道的時間比在學校時會多很多，其中與各類商務人員打交道占了很大比例。
隨著物質生活水平的提高，人們對于精神文明的追求也越來越高，特別是隨著中國市場經濟的發(fā)展和加入wto參與國際競爭，以及即將來臨的的奧運盛事，都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例，掌握好商務禮儀，從而更加有效的與他人溝通，取勝于商海。
商務禮儀在人們的社會交往中越來越重要。
商務禮儀的運用不但體現(xiàn)了個人的自身素質，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。
在商務場合當中，禮節(jié)、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。
在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。
良好商務禮節(jié)能營造良好的商務交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎。
相反，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失。
現(xiàn)我把一學期從課堂上學到的知識以及日常生活中積累的材料做一個:。
商務禮儀使用的目的有三:。
第一.提升個人的素養(yǎng)，比爾·蓋茨講“企業(yè)競爭，是員工素質的競爭”.進而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質。
第二.方便我們的個人交往應酬。
我們在商業(yè)交往中會遇到不同的人，對不同的人如何進行交往這是要講究藝術的，比如夸獎人也要講究藝術，不然的話即使是夸人也會讓人感到不舒服。
第三.有助于維護企業(yè)形象。
在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)形象，個人的所作所為，就是本企業(yè)的典型活體廣告。
一舉一動、一言一行，此時無聲勝有聲。
商務交往涉及的面很多，但基本來講是人與人的交往，所以我們把商務禮儀界定為商務人員交往的藝術。
人們對禮儀有不同的解釋。
有人說是一種道德修養(yǎng)。
有人說是一種禮儀是一種形式美，有人講禮儀是一種風俗習慣。
禮出于俗，俗化為禮。
商務禮儀的操作性，即應該怎么做，不應該怎么做。
商務禮儀的十二項原則。
一.維護形象。
在國際交往之中，人們普遍對交往對象的個人形象備加關注，并且都十分重視遵照規(guī)范的、得體的方式塑造、維護自己的個人形象。
個人形象在國際交往中之所以深受人們的重視。
在涉外交往中，每個人都必須時時刻刻注意維護自身形象，特別是要注意維護自己在正式場合留給初次見面的外國友人的第一印象。
第一、是儀容。
儀容，是指一個人個人形體的基本外觀。
第二、是表情。
表情，通常主要是一個人的面部表情。
第是舉止。
舉止，指的是人們的肢體動作。
第四、是服飾。
服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。
第五、是談吐。
談吐，即一個人的言談話語。
第六、是待人接物。
所謂待人接物，具體是指與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。
二.不卑不亢。
不卑不亢，是涉外禮儀的一項基本原則。
它的主要要求是:每一個人在參與國際交往時，都必須意識到自己在外國人的眼里，是代表著自己的國家，代表著自己的民族，代表著自己的所在單位的。
因此，其言行應當從容得體，堂堂正正。
在外國人面前既不應該表現(xiàn)得畏懼自卑，低三下四，也不應該表現(xiàn)得自大狂傲，放肆囂張。
三、求同存異。
第一、應當如何對待中外禮儀與習俗的差異性?
第二、在國際交往中，到底應當遵守何種禮儀為好?
首先，對于中外禮儀與習俗的差異性，是應當予以承認的。
再者，在涉外交往中，對于類似的差異性，尤其是我國與交往對象所在國之間的禮儀與習俗的差異性，重要的是要了解，而不是要評判是非，鑒定優(yōu)劣。
在國際交往中，究竟遵守哪一種禮儀為好呢?一般而論，目前大體有三種主要的可行方法。
其一，是“以我為主”。
所謂“以我為主”即在涉外交往中，依舊基本上采用本國禮儀。
其二，是“兼及他方”。
所謂“兼及他方”，即中涉外交往中基本下采用本國禮儀的同時，適當地采用一些交往對象所在國現(xiàn)行的禮儀。
其三，則是“求同存異”。
所謂“求同存異”是指在涉外交往中為了減少麻煩，避免誤會，最為可行的做法，是既對交往對象所在國的禮儀與習俗有所了解并予以尊重，更要對于國際上所通行的禮儀慣例認真地加以遵守。
四、入鄉(xiāng)隨俗。
“入鄉(xiāng)隨俗”，是涉外禮儀的基本原則之一，它的含意主要是:在涉外交往中，要真正做到尊重交往對象，首先就必須尊重對方所獨有的風俗習慣。
之所以必須認真遵守“入鄉(xiāng)隨俗”原則，主要是出于以下兩面的原因。
原因之一，是國為世界上的各個國家、各個地區(qū)、各個民族，在其歷史發(fā)展的具體進程中，形成各自的宗教、語言、文化、風俗和習慣，并且存在著不同程度的差異。
這種“十里不同風，百里不俗”的局面，是不以人的主觀意志為轉移的，也是世間任何人都難以強求統(tǒng)一的。
原因之二，是因為在涉外交往中注意尊重外國友人所特有的習俗，容易增進中外雙方之間的理解和溝通，有助于更好地、恰如其分地向外國友人表達我方的親善友好之意。
五、信守約定。
作為涉外禮儀的基本原則之一，所謂“信守約定”的原則，是指在一切正式的國際交往之中，都必須認真而嚴格地遵守自己的所有承諾。
說話務必要算數，許諾一定要兌現(xiàn)，約會必須要如約而至。
在一切有關時間方面的正式約定之中，尤其需要恪守不怠。
在涉外交往中，要真正做到“信守約定”，對一般人而言，尤須在下列三個方面身體力行，嚴格地要求自己。
第一，在人際交往中，許諾必須謹慎。
第二，對于自己已經作出的約定，務必要認真地加以遵守。
第三，萬一由于難以抗拒的因素，致使自己單方面失約，或是有約難行，需要盡早向有關各方進行通報，如實地解釋，并且還要鄭重其事向對方致以歉意，并且主動地負擔按照規(guī)定和慣例因此而給對方所造成的某些物質方面的損失。
六、熱情有度。
“熱情有度”，是涉外禮儀的基本原則之一。
它的含意是要示人們在參與國際交往，直接同外國人打交道時，不僅待人要熱情而友好。
更為重要的是，要把握好待人熱情友好的具體分寸。
否則就會事與愿違，過猶不及。
中國人在涉外交往中要遵守好“熱情有度”這一基本原則，關鍵是要掌握好“度”。
“關心有度”。
“批評有度”。
“距離有度”“舉止有度”。
七、不必過謙。
不必過謙的原則的基本含意是:在國際交往中涉及自我評價時，雖然不應該自吹自擂，自我標榜，一味地抬高自己，但是也絕對沒有必要妄自菲薄，自我貶低，自輕自賤，過度地對外國人進行謙虛、客套。
八、不宜先為。
所謂“不宜先為”原則，也被有些人稱作“不為先”的原則。
它的基本要求是，在涉外交往中，面對自己一時難以應付、舉棋不定，或者不知道到底怎樣作才好的情況時，如果有可能，最明智的做法，是盡量不要急于采取行動，尤其是不宜急于搶先，冒昧行事。
也就是講，若有可能的話，面對這種情況時，不妨先是按兵不動，然后再靜觀一下周圍之人的所作所為，并與之采取一致的行動。
九、尊重隱私。
中國人在涉外交往中，務必要嚴格遵守“尊重隱私”這一涉外禮儀的主要原則。
一般而論，在國際交往中，下列八個方面的私人問題，均被海外人士視為個人隱私問題。
其一，是收入支出。
其二，是年齡大小。
其三，是戀愛婚姻。
其四，是身體健康。
其五，是家庭住址。
其六，是個經歷。
其七，是信仰政見。
其八，是所忙何事。
要尊重外國友人的個人隱私權，首先就必須自覺地避免在對方交談時，主動涉及這八個方面的問題。
為了便于記憶，它們亦可簡稱為“個人隱私八不問”。
十.女士優(yōu)先。
所謂“女士優(yōu)先”，是國際社會公認的一條重要的禮儀原則，它主要適用于成年的異性進行社交活動之時。
“女士優(yōu)先”的含意是:在一切社交場合，每一名成年男子都有義務主動自覺地以自己實際行動，去尊重婦女，照顧婦女，體諒婦女，關心婦女，保護婦女，并且還要想方設法，盡心竭力地去為婦女排憂解難。
倘若因為男士的不慎，而使婦女陷于尷尬、困難的處境，便意味著男士的失職。
“女士優(yōu)先”原則還要求，在尊重、照顧、體諒、關心、保護婦女方面，男士們對所有的婦女都一視同仁。
十一、以右為尊。
正式的國際交往中，依照國際慣例，將多人進行并排排列時，最基本的規(guī)則是右高左低，即以右為上，以左為下;以右為尊，以左為卑。
大到政治磋商、商務往來、文化交流，小到私人接觸、社交應酬，但凡有必要確定并排列時的具體位置的主次尊卑，“以右為尊”都是普遍適用的。
我國是歷史悠久的文明古國，幾千年來創(chuàng)造了燦爛的文化，形成了高尚的道德準則、完整的禮儀規(guī)范，被世人稱為“文明古國，禮儀之邦”。
講究禮儀并非是個人生活小節(jié)或小事，而是一個國家社會風氣的現(xiàn)實反映，是一個民族精神文明和進步的重要標志。
對社會來說，禮儀能夠改善人們的道德觀念，凈化社會風氣，提高社會文化素質。
對于個人來說，禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關系。
隨著中國加入wto，會有越來越多的商機，因此就更需要擁有商務禮儀的人才。
因此，我們更需要掌握商務禮儀知識，這樣才能使我們立于不敗之地，擁有更廣闊的未來。
職業(yè)形象與禮儀論文篇三
以尊重、友好的習慣做法;從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
二、不同的工作要有不同的職業(yè)裝束。
禮儀的一個重要特點就是禮儀的對象化。也就是說,在不同的場合,不同的對象,對禮儀都有不同的要求,但大都有一個共同的規(guī)律。比如,對于飯店業(yè)的禮儀,就基本相同,而不等同于其他行業(yè)的禮儀要求,但每個飯店的工作人員情況不盡相同,所宣揚的企業(yè)文化和理念可能不一樣,所以又有所區(qū)別。我們日常工作、生活中要切記這一點,不同的工作要有不同的職業(yè)裝束。最關鍵的就是做到適合,既適合你的身材和工作性質,又要和你將應聘的這家公司的整體著裝風格相符。
職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應該是內外兼修的。古語說得好:“腹有詩書氣自華”。內在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀最根本的源泉。因此大學生在今后的工作中要注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出一名員工的工作態(tài)度和精神風貌。下面介紹些基本的職業(yè)禮儀。
溝通方式。一個對你微笑的人,必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和魅力,從而得到人們的信任和尊重。這就要求我們在平時的訓練中要學會微笑。
2.站姿正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸立腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈v字型,身體重心放到兩腳中間;也可兩腳分開,比肩略窄,雙手交叉,放在體前或體后。站立開會時,男員工應兩腳分開,比肩略窄,雙手放在背后,右手握左手腕部;女員工應雙腳并攏,腳尖分呈v字型,右手握左手放于腹前。
3.蹲姿上身挺直,略低頭,左腳在前,右腳在左腳后一腳遠的距離,前腳全腳著地,小腿基本垂直于地面。后腳前掌著地,腳后跟提起。女士蹲姿要右膝緊貼左小腿內側,男士蹲時兩膝自然分開。
(二)儀表禮儀保持良好的儀表,可以使一天的心情輕松、愉快,也可使人對自己充滿信心。大家清晨起床都充分計算吃早餐、上班交通所需要的時間,如果你每天早起5分鐘對自己的儀表進行檢查的話,既能使你一天的工作增加自信,也可使其他人感到舒暢。要求如下:男士:短發(fā),清潔、整齊,不要太新潮;精神飽滿,面帶微笑;西裝平整、清潔;皮鞋光亮,深色襪子。女士:發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,化淡妝,面帶微笑;裙子長度適宜;鞋子光亮、清潔。
（一)面試前五分鐘。
1.檢查儀表:需不需要補妝,看看發(fā)型有沒有亂,口紅及齒間有。
沒有雜物等,用小鏡子照一下。在感覺一切準備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受招聘單位的面試。
2.檢索簡單常識往往人們一緊張,就連平時掛在嘴邊的話都想不起來,把一些常用詞匯、時事用語、經濟術語整理一下,面試前可隨手翻閱。所整理的詞匯可根據具體應聘職務而有所不同。
（二)面試過程中。
1.進門時走進房間的時候,自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再進門。如果門關著的話,就要以里面聽得見的力度敲門,聽到回復后再進去。開門關門盡量要輕,向招聘方各位行過禮之后,清楚地說出自己的名字。
2.坐姿在沒有聽到“請坐”之前,絕對不可以坐下,面試官還沒有開口,就順勢把自己掛在椅子上的人,已經扣掉一半分數了。坐下時也不要在椅沿上輕坐,要舒服地坐進去。并攏雙膝,把手自然的放在上面。
3.使用敬語使用過分夸張的敬語是一件令雙方都很尷尬的事。所以,這一點在平時待人接物時就應下工夫,如要習慣對長輩說敬語等。比如:您好,老師!或者說:您好,考官!
4.視線范圍說話時不要低頭,要看著對方的眼睛或眉間,不要回避視線。做出具體答復前,可以把視線投在對方背景上,如墻面等,停留兩三秒鐘以便思考,但不宜過長,開口回答問題時,應把視線收回來。
5.集中注意力無論談話投機與否,你都不要因此分散注意力。不。
要四處看,顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經心,言論空洞,或是輕率下斷語,借以表現(xiàn)自己的高明,或是連珠炮似地發(fā)問,讓對方覺得你過分熱心和要求太高,這都容易破壞交談,是不好的交談習慣。
6.知之為知之,不知為不知在面試場上,常會遇到一些不熟悉、曾經熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況,默不做聲、回避問題是失策;牽強附會、“強不知為知之”更是拙劣,實事求是的坦率承認為上策。
三)面試后的其他注意事項。
許多求職者只留意應聘面試時的禮儀,而忽略了應聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對你的印象。面試結束并不意味著求職過程已經終結,也不意味著求職者可以袖手以待聘用通知的到來,有些事你還得做。
1.感謝為了加深招聘人員對你的印象,增加求職成功的可能性,面試后兩天內,你最好給招聘單位打個電話或寫封信表示謝意。因為這不僅是禮貌之舉,也會使主考官在作決定之時對你有印象。據調查,十個求職者往往有九個人不寫感謝信,你如果沒有忽略這個環(huán)節(jié),則顯得“鶴立雞群”,格外突出,說不定會使對方改變初衷。
2.不要過早打聽面試結果在一般情況下,考官組每天面試結束后,都要進行討論和投票,然后送人事部門匯總,最后確定錄用人選,可能要等3—5天。求職者在這段時間內一定要耐心等候消息,不要過早打聽面試結果。
3.查詢結果一般來說,你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時間到了,還沒有收到對方的答復,就應該寫信或打電話給招聘單位或主考官,詢問是否已做出了決定。應聘中不可能每個人都是成功者,假如你在競爭中失敗了,也不要氣餒。就業(yè)機會不只一個,關鍵是必須總結經驗教訓,“吃一塹,長一智”,謀求“東山再起”?？傊?面試是大學生走向社會的第一步,這一步走的是否成功,會直接影響到將來工作的順利與否,因此,學習正確的職業(yè)禮儀,養(yǎng)成規(guī)范的職業(yè)習慣,是每一位大學生都應努力掌握并運用自如的職業(yè)要求。
職業(yè)形象與禮儀論文篇四
經過了這學期的學習，我對職業(yè)形象與禮儀有了初步的了解，也懂得了一些關于男裝和女裝搭配的基本知識，感覺收獲很大。
首先，對于我將來面試時要穿的職業(yè)裝，我想選擇如下三套：
1.西裝式的上衣單穿，配上一條貼腿的牛仔褲，再加上一雙長筒靴。因為這樣看起來才能更加出眾，輕便帥氣的裝扮當然具備時髦感，要給面試主管一個獨特的印象，才更容易被記住，同時也能幫助我加強自信。
2.一條別出心裁寬松的西裝褲，搭上一件條紋的寬松的t衫。如此一來，干練的裝扮也會很出眾，給人一種與眾不同的感覺，又不是非常妖艷，看上去有種賞心悅目的感覺，當然會給面試主管留下深刻的印象。3.雙排扣的西裝式上衣外套，加上黑白的經典搭配。這樣給人一種帥氣復古的新鮮感，同時也同樣具備女人味，最能有種職業(yè)ol們的氣質，讓人覺得成熟可靠，做事穩(wěn)重得體，被錄取的希望就很大。
下面是我自己關于時裝的一些心得體會：
（一）女裝。
關于女裝，當然是感觸最多的，畢竟作為一個女孩，總是希望把自己打扮了更加時尚漂亮點，在大家面前能有煥然一新的面貌。希望無論在工作、學習還是日常生活中，都能夠成為一道獨特的風景線，就能更有信心的面對任何挑戰(zhàn)。
關于女裝的搭配是非常有講究的，同樣一件衣服，穿在不同的人身上會有不同的感覺。也許，穿在別人身上的衣服看上去很好看，自己穿出來就有走樣的感覺。為什么呢？這其中的原因有很多，因為每個人都是一個獨立的個體，是獨一無二，無可取代的。一個人的臉型，身材，長相，膚色，氣質以及身上的配飾等等各個方面都可能影響其穿一件衣服的效果。所以，不同風格的人，穿的衣服是不同的，怎樣把握好搭配的效果才是關鍵。
如今，穿著時尚已經成了女孩子們向往的境界。那么，追求時尚的同時，一定要顧忌到自己的風格，適合什么樣的衣服，以及什么顏色的衣服都是要關心的重點，而不該一味盲從。
關于時尚，我也深有感觸，變幻莫測的潮流把人們的視覺推向一個高潮。我曾經有過這樣的感覺，那些時尚雜志，時尚節(jié)目等等，絢麗的女裝讓人眼花繚亂，每一件都是那么完美，穿在模特身上都別具一格，我甚至有了想要全部買下來的沖動。不過理智告訴我，這只是他們根據潮流的趨勢，明智選擇搭配的結果。這樣看來，學會選擇衣服的款式，根據不同的衣服搭配不同的配飾，化一點淡妝或者濃妝就可以讓自己看上去更加靚麗，實現(xiàn)不同的風格。
對于職業(yè)裝，要求也是一樣的，要想穿在身上有煥然一新的感覺，想抓住別人的眼球，在所選的面料、色彩、尺寸和配飾等的選擇也是非常重要的。穿著職業(yè)服裝不僅是對服務對象的尊重，同時也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責任感，是敬業(yè)、樂業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。然而，規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺括、大方。
具體來說就是：服裝必須合身，袖長至手腕，褲長至腳面，裙長過膝蓋，尤其是內衣不能外露；襯衫的領圍以插入一指大小為宜，褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖，不卷褲，不漏扣，不掉扣；領帶、領結、飄帶與襯衫領口的吻合要緊湊且不系歪；如有工號牌或標志牌，要佩戴在左胸正上方，有的崗位還要戴好帽子與手套。衣褲無污垢、無油漬、無異味，領口與袖口處尤其要保持干凈。衣褲不起皺，穿前要燙平，穿后要掛好，做到上衣平整、褲線筆挺?？钍胶喚?、高雅，線條自然流暢，便于崗位接待服務。
看來，在職場上所穿的服裝就不能像那些休閑裝一樣隨意了。要莊重正規(guī)而又不失美麗可要花一點小功夫。女性職業(yè)裝以套裙為主，那么怎么穿好套裙呢？要從下面幾個方面入手。面料選擇要質地上乘、純天然。上衣、裙子和背心等必須是用同種面料。要用不起皺、不起毛、不起球的勻稱平整柔軟豐厚，懸垂挺括，手感較好的面料。
色彩應當以冷色調為主，借以體現(xiàn)出著裝者的典雅、端莊與穩(wěn)重。還須使之與正在風行一時的各種“流行色”保持一定距離，以示自己的傳統(tǒng)與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過兩種，不然就會顯得雜亂無章。
尺寸：套裙在整體造型上的變化，主要表現(xiàn)在它的長短與寬窄兩個方面。商界女士的套裙曾被要求上衣不宜過長，下裙不宜過短。通常套裙之中的上衣最短可以齊腰，而裙子最長則可以達到小腿的中部。裙子下擺恰好抵達著裝者小腿肚子上的最豐滿處，乃是最為標準、最為理想的裙長。以寬窄肥瘦而論，套裙之中的上衣分為緊身式與松身式兩種。一般認為，緊身式上衣顯得較為傳統(tǒng)，松身式上衣則看一心一意更加時髦一些。上衣的袖長以恰恰蓋住著裝者的手腕為好。上衣或裙子均不可過于肥大或包身。
穿著到位：商界女士在正式場合穿套裙時，上衣的衣扣必須全部系上。不要將其部分或全部解開，更不要當著別人的面隨便將上衣脫下。上衣的領子要完全翻好，有袋的蓋子要拉出來蓋住衣袋。不要將上衣披在身上，或者搭在身上。裙子要穿得端端正正，上下對齊。應將襯衫下擺掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間，切不可將其掖入襯裙裙腰之內。需要考慮年齡、體型、氣質、職業(yè)等特點。年紀較大或較胖的女性可穿一般款式，顏色可略深些；膚色較深的人不適宜穿藍、綠色或黑色。國際上通常認為襪子是內衣的一部分，因此，絕不可露出襪邊。為避免這種尷尬，女士們要么穿長到大腿的長筒襪，要么索性不穿襪，但就是不能穿那種半長不短的絲襪。
妝飾：套裙上不宜添加過多的點綴。一般而言，以貼布、繡花、花邊、金線、彩條、扣鏈、亮片、珍珠、皮革等加點綴或裝飾的套裙，穿在白領女士的身上都不好。在穿套裙時，既不可以不化妝，也不可以化濃妝。不允許佩戴與個人身份有關的珠寶首飾，也不允許佩戴有可能過度張揚自己的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。
搭配：襯衫應輕薄柔軟，色彩與外套和諧。內衣的輪廓最好不要從外面顯露出來。襯裙應為白色或肉色，不宜有任何圖案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。商界女士所穿的用以與套裙配套的鞋子，宜為皮鞋，并以棕色或黑色牛皮鞋為上品。襪子不可隨意亂穿。所穿的襪子，可以是尼龍絲襪或羊毛襪。千萬不要將健美褲、九分褲等褲裝當成襪子來穿。
此外，值得一提的是，還要注意首飾與服裝、環(huán)境的協(xié)調。在炎熱的夏天佩戴黃金飾品，會使人覺得更熱。如果選用鑲嵌珍珠的銀飾品或一兩件白金飾物，淡雅的色調會帶來清新涼爽的感覺。暖色調的紅寶石、石榴石和黃金飾物，在春、秋、冬季佩戴比較適宜，鉆石、珍珠、翡翠、綠寶石之類的寶石，一年四季都可以通用。晚宴、晚會是非常重要的社交場所，東方女性穿上深色的旗袍，戴上鑲嵌著翡翠吊墜的項鏈和色澤溫潤的翡翠手鐲，優(yōu)雅脫俗，風度不凡。如果穿的是西式晚禮服，佩戴成套的鉆石首飾，會使您的芳容更加俏麗清純。
總之，裝著，尤其對于女生來說，是尤為重要的，愛打扮愛漂亮的女生一定要注重穿著，要會搭配服裝，這樣才能體現(xiàn)自己最動人，得體的一面。讓穿著打扮來展現(xiàn)自己各種不同一面，同時給別人留下一個好印象。
（二）男裝。
和女裝一樣，都是非常重要的，但是我對于男裝的了解也許不是很深入，所以就稍微做一些片面的總結。在我看來，不同的男裝也能展現(xiàn)不同的人的性格和氣質，能使一個人的精神面貌大大的提高。如果懂得男裝的搭配，從各個方面來修飾男裝，那么穿在身上的感覺就很不一樣，能提升一個人的成熟穩(wěn)重的感覺，使其變得更有可靠感。
我覺得對于男生的服裝穿著，色彩搭配是很重要的。雖然他們不能像女裝那樣多姿多彩，但是色彩搭配的好會有很不同的感覺。然而，男士們似乎不大喜歡在自己的服裝色彩太豐富，因此顏色最鮮艷的恐怕只有他們的領帶了。下面是對一些顏色的簡單分析：
服裝色彩之紅與黑：紅與黑都被看做是權威和自信的顏色，穿單一的紅色或黑色會給出這種信號；如果同時穿著這兩種顏色，那么他就是以一個強人的面目出現(xiàn)！如果穿黑色襯衫，就永遠休閑上裝穿，因為純黑的襯衫可能會傳遞錯誤的信息。炭色和中灰色都比黑色更讓人覺得可親。不管是挑選休閑襯衫還是領帶，要確保選擇適合自己色調的紅色，比方說，紫紅色和葡萄紅色都是偏藍色調的，番茄紅和橙紅色則是偏黃色調的。戴紅色領帶會給他和看到它的人帶來一種活力感。
服裝色彩之褐色與米色：在歷史上的某個時期，曾認為活人是不可以穿褐色衣服的。不過，隨著全球化和各種文化的交融，褐色現(xiàn)在被越來越多行業(yè)的人所接受。與黑色相比，褐色傳遞的信號更為放松，更為可親。在溫暖的氣候下，所有調性的米色都是職業(yè)裝的上佳選擇。當然，穿著正確的調性很重要。如果是深色調或凈色調的人，那就在米色外套里配上一件顏色更深或更明亮的襯衫。米色風雨衣是許多男士的制服，這種顏色的應用比所有其他的顏色都廣泛得多。如果年紀老去，那就不要選擇偏黃色調的米色、淺褐色和駝色。淺橄欖灰色和蠟白色會更好一些。
服裝色彩之藏青色與藍色：這兩種顏色是男士著裝中最流行的顏色，它們既保守，又具安全感和權威感。藍色也同時與可信賴、安靜和有序聯(lián)系在一起。這也是為什么如此眾多的制服選用藍色的原因。藏青和藍色較為平易，搭配起來也簡單，比如用白色或藍色襯衫來配藏青色。如果正裝中配有一件藍色襯衫，那么領帶中就一定要有點藍色來呼應，做到領帶與襯衫搭配。別忘了，水綠色和寶石綠也是藍色系的顏色。牛仔藍很容易和衣柜中的其他顏色搭配。深色調或凈色調男士應該選擇較深的牛仔藍，以確保外表的平衡。
服裝色彩之綠與黃：作為大自然的顏色，綠色在軍隊中極為流行，并且被證明是優(yōu)秀的偽裝色。綠色能傳遞一種安慰信息，某些色度的綠色具有鎮(zhèn)靜功效，故而綠色也被某些機構選為制服色，或者作為墻面的顏色。依色度深淺，綠色有從偏藍色調的（如松綠色和鳧綠色）到偏黃色調的（如橄欖色和苔綠色）許多種。色度較亮的綠色最適用于休閑裝，或者作為領帶中的強調色。從檸檬色到芥末色的黃色是種友好而可親的顏色，在過去的10年中，黃色作為正裝襯衫的顏色已日趨普遍?；野l(fā)男士應該少用黃色作為一種強調色。
服裝色彩之粉色和紫色：身著粉色的男士渾身洋溢著自信，對自己的男性魅力非常滿意，更表明他富有同情心。挑選自己的粉色時必須小心翼翼，要知道粉色有從溫暖的橙紅色（偏黃色調）到冰粉色或紫紅色（偏藍色調）許多種。粉色是周末休閑裝的上上之選，有助于讓你感到放松和閑適。紫色則有從洋李紫色到冰紫色多種，通常意味著創(chuàng)造性和現(xiàn)代性。如果以前從未穿過任何一種紫色的衣服，那不妨在領帶或t恤衫中試試，看看會有什么意外之喜。若穿著粉色不舒服，那就試試冰紫色、紫色或不同色度的淡紫色。隨著年齡增大，穿著紫色系列各種色度的顏色都會討人喜歡，甚至不必考慮皮膚的色調了。
總結：
無論是男生還是女生，服裝在社會生活中都是很重要的，學會搭配服裝，把自己最青春可愛而又成熟懂事大方的一面展現(xiàn)給別人看，是服裝帶給我們的禮物，所以我們也要自己把握尺寸，否則反而會弄巧成拙。服裝的奧秘還遠不止這些，不同的場合也需要不同的打扮，因此，要學會自己視情況辦事，才能成就不平凡的人生和事業(yè)！
031508206。
蔡曉蓓。
職業(yè)形象與禮儀論文篇五
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。
正文。
禮儀是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則.中國人講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術，是待人接物之道。
禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程。
涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)現(xiàn)在，與此同時隨著人們社會交往的日益頻繁，越來越多的人都意識到禮儀的重要性，不論是企業(yè)還是個人都掀起了學習禮儀的熱潮，特別是隨著中國向國際化邁進步伐的加快，北京奧運的即將臨近，不論是對于企業(yè)還是個人而言，規(guī)范的禮儀都將是順應時代進步，提高自身競爭力的前提。
現(xiàn)代市場經濟條件下，競爭構成了經濟運動的大潮，任何一個企業(yè)都無法擺脫競爭環(huán)境，競爭環(huán)境就是企業(yè)的生存環(huán)境，因此，以一種良好的競爭形象展現(xiàn)在其他社會組織及公眾面前，是塑造企業(yè)形象的一個重要內容。
塑造競爭形象的目標是：塑造一個遵循競爭規(guī)則、注意相互協(xié)作、相互理解、平等競爭的競爭形象。
日常生活和工作中，現(xiàn)代人形象至上，形象是金。
那么什么是形象呢?一個人在日常生活和工作中，留給他人的印象，以及獲得的社會評價，那就是他的形象。
毫無疑問個人形象在人們的生活中是十分重要。
尤其是大學生更應該塑造良好的個人形象。
而要塑造好個人形象我們首先要學好禮儀，禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎的內容。
通過禮儀教育，讓大學生明確言談、舉止。
而儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。
然而每個人的文明程度不僅關系到自己的形象，同時也影響到整個學校的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
通過社交禮儀教育進一步提高大學生的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)大學生應對酬答的實際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習慣，具備基本的文明形象。
讓文明之花在我們校園遍地開放。
如果人人講禮儀，我們的社會將充滿和諧。
職業(yè)形象與禮儀論文篇六
離遠了又顯得冷漠失禮，它是人際關系的紐帶，是辦公室文化的體現(xiàn)，更是個人素質的完美展現(xiàn)。
我們可以發(fā)現(xiàn)，越是處于社會上層，便越需要禮儀，國際知名品牌比小品牌的需求度高，歐美外資企業(yè)普遍比國內企業(yè)的需求度高，企業(yè)領導比員工的需求度高，等等。
因此，如何掌握職場禮儀并適度應用，已成為所有職場人士十分關心的話題。
一、職場禮儀簡介(一)什么是職場禮儀職場禮儀是指人們在職業(yè)場所中應當遵循的一系列禮儀規(guī)范。
了解、掌握并恰當地應用職場禮儀，將使一個人的職業(yè)形象大為提高。
職業(yè)形象包括內在的和外在的兩種主要因素，而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。
要弄清職場禮儀與社交禮儀的本質區(qū)別，職場禮儀沒有性別之分。
比如，為女性開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。
請記住:工作場所，男女平等。
將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。
盡管這是顯而易見的，但在工作場所卻常常被忽視了。
(三)作用了解、掌握并恰當地應用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個成功職業(yè)人。
成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧，用一種恰當合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場中贏得別人的尊重，才能在職場中獲勝。
二、基本禮儀(一)握手握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。
當與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。
強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
(二)微笑職場人際關系與心理溝通中最簡單、但卻很有效的溝通技巧那就是微笑。
微笑是一種極具感染力的交際語言,不但能很快縮短你和他人的距離,并且還能傳情達意。
當然,微笑看似簡單,但也需要講究一定的技巧。
首先,在與人交往與溝通中,要笑得自然。
微笑是美好心靈的外觀,微笑需要發(fā)自內心才能笑得自然,笑得親切,笑得美好、得體。
切記不能為笑而笑,沒笑裝笑。
其次,與人交往溝通時要笑得真誠。
得體的穿著可以體現(xiàn)出一個現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨到的品位。
作為一個成功的職場人，必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則:1.場合原則:衣著要與場合協(xié)調。
與顧客會談、參加正式會議等，衣著應莊重考究;而在朋友聚會、郊游等場合，著裝應輕便舒適。
試想一下，如果大家都穿便裝，你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的，如果以便裝出席正式宴會，不但是對宴會主人的不尊重，也會令自己頗覺尷尬。
3.整潔平整:服裝并非一定要高檔華貴，但須保持清潔，并熨燙平整，穿起來就能大方得體，顯得精神煥發(fā)。
整潔并不完全為了自己，更是尊重他人的需要，這是良好儀態(tài)的第一要務。
(四)儀態(tài)1.站姿:古人云:站如松。
聯(lián)系現(xiàn)代職場的世界，倒也不必站的那么嚴肅!男士則主要體現(xiàn)出陽剛之美，抬頭挺胸，雙腳大約與肩膀同寬站立，重心自然落于腳中間，肩膀放松。
女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈，丁字步站立。
2.交談:談話時，要面對對方，保持一定的距離。
盡量保持身體的挺直，不可歪斜。
依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉，都是不雅觀和失禮的行為。
手中也不要玩弄物品，那樣顯的心不在焉，是不禮貌的行為。
3.坐姿:入坐要輕而穩(wěn)，女士著裙裝要先輕攏裙擺，而后入坐。
雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在膝上，也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。
雙膝自然并攏，雙腿正放或側放。
至少坐滿椅子的2/3，脊背輕靠椅背。
起立時，右腳向后收半步而后起立。
4.行走:靠道路的右側行走，遇到同事、主管要主動問好。
在行走的.過程中，應避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。
上下樓梯時，應尊者、女士先行。
多人行走時，注意不要因并排行走而占據路面。
5.遞接物品:遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動作，但這一小小的動作往往卻能給人留下難忘的印象。
遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。
如雙手遞物或接物就體現(xiàn)出對對方的尊重。
而如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時，一般要求用右手遞接物品。
6.目光與人交往是，少不了目光接觸。
正確的運用目光，可以塑造專業(yè)形象。
根據交流對象與你的關系的親疏、距離的遠近來選擇目光停留或注視的區(qū)域。
(五)交談1.交談時的面部表情和動作:在與同事或上司談話時眼睛要注視對方談話時間的2/3。
并且要注意注視的部位。
若注視額頭上，屬于公務型注視，不太重要的事情和時間也不太長的情況下;注視眼睛上，屬于關注型注視;注視睛睛至唇部，屬于社交型注視;注視眼睛到胸部，屬于親密型注視。
所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。
不能斜視和俯視。
要學會微笑，微笑很重要。
保持微笑，可以自己在大家的心中留下好的印象;也可以使自己感到自信。
當談話者超過三人時，應不時同其他所有的人都談上幾句話。
談話最重要的一點話題要適宜，當選擇的話題過于專業(yè)，或不被眾人感興趣應立即止住，而不宜我行我素，當有人出面反駁自己時，不要惱羞成怒，而應心平氣和地與之討論。
在自己講話的同時也要善于聆聽。
談話中不可能總處在“說”的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。
聽別人談話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時候，突然去打斷。
要掌握好告辭的最佳時機。
一般性拜訪，時間不宜太長，也不宜太匆忙。
一般以半小時到一小時為宜。
若是事務、公務性拜訪，則可視需要決定時間的長短。
客人提出告辭的時間，最好是與主人的一個交談高潮之后，告辭時應對主人及家人的款待表示感謝。
職業(yè)形象與禮儀論文篇七
調查對象：中國建設銀行成都市新華支行。
調查內容：
新華支行的大堂經理主要為23-30之間的女性，其主要著裝為白襯衫，西服，西褲，皮鞋，領花這樣的典型金融行業(yè)服務著裝。這樣的著裝，給人印象比較簡潔和精干，比較符合金融行業(yè)所需要給人帶來的專業(yè)感覺。至于柜員中的男士，也是西裝革履，而且頭發(fā)都屬于不過耳的傳統(tǒng)發(fā)型，不留任何的花哨發(fā)型和打扮。
總體而言，大堂經理的整體著裝感覺便是“精干，專業(yè)”，服裝雖是單色調，但是加上領花，雖不鮮艷，卻不會太過呆板。而且服裝不會太過暴露以及透視等不端莊問題。每一個員工所代表的是整個公司的形象，銀行業(yè)的形象更是下至保安，下至經理，故而相對其他行業(yè)，銀行等金融業(yè)對服裝的要求顯然會更加專業(yè)一些。
二：銀行硬件設施調查。
1.停車問題。隨著金融服務業(yè)的發(fā)展，銀行一般的營業(yè)部硬件設施也不斷地完善和發(fā)展了。中國建設銀行成都市新華分行在好又多的旁邊，且街道較窄，故而營業(yè)部外并未設有可供停車的地方。這對一些客戶來說，相對會有些不便，但新華支行規(guī)模不大，故而并未形成此方面的突出需求。
2.室內溫度和燈光。進入營業(yè)廳以后，首先感覺到的是銀行冬暖夏涼的溫度。銀行的溫度似乎恒定的，包括平時到營業(yè)廳去辦理業(yè)務，銀行的溫度相對而言是比較舒適的。營業(yè)廳的燈光屬于較為明亮的類型，但并不會感到不舒適，整體感覺亮堂堂的，光色為最接近日光的顏色。
3.業(yè)務辦理服務設備。進門以后，便可看到銀行那排號單的電子屏，還有一些基本的快捷業(yè)務辦理設備，已做到客戶業(yè)務的最快捷省時服務。還有一些常用的業(yè)務表也整齊的放在一邊，并有以個書寫臺專供客戶們填寫資料。緊接著是客戶等待的座椅安排，由于新華支行本身不大座椅并未設置太多，但在調查期間，并未看到有客戶無座位的現(xiàn)象，在詢問一個大堂經理后得知平常也是如此，并不會出現(xiàn)很多客戶要站著等待，基本滿足了客戶需求。關于辦理業(yè)務窗口，新華支行的業(yè)務窗口上就是最普通的業(yè)務窗口設置，一個可轉動座椅，窗口前有固定的簽字筆，還有輸密碼的專用機子等一系列的辦理業(yè)務需要的固定設備。柜員的內部設備由于不能進去觀察，只能從外部觀看，但總體而言，看到柜員在為客戶辦理業(yè)務的時候，基本上是不離椅座的，所需要的都在他伸手可及之處。
在進入營業(yè)廳后，便有大堂經理很禮貌的走向前詢問需要什么服務。仔細觀察了下，這位大堂經理面帶微笑，雙手交疊至于腰部左右位置高度的前方，身姿端正，頭部略略向下低，非常親切和專業(yè)的感覺。在該營業(yè)廳的女性職員都化了淡妝，顯得很自然和協(xié)調，作為金融服務人員，化妝是一種基本的禮貌，但是這類的妝扮，想的都比較清單自然，與一些濃妝艷抹的女子妝扮感覺迥然不同。至于頭發(fā)，長發(fā)的大堂經理都會將頭發(fā)綰在后面，沒有將頭發(fā)隨意散落的，發(fā)飾簡單，給人以落落大方的感覺，且感覺精神清爽。至于柜員中的男性，也做到了發(fā)不過耳，后不及領，且不留須的經典金融男發(fā)部禮儀。
進入營業(yè)廳后，一大堂經理便很主動的詢問我是否需要服務，并及時問的我的姓氏，當天，我是以去辦理修改網上銀行密碼業(yè)務進去進行調查的。之后，該大堂經理便稱呼我作為“李小姐”，并為我按下所需的業(yè)務類型，馬上遞給我排號單，接著領我在等候廳上讓我坐一會兒，告知我前面共有36名客戶需要辦理業(yè)務，估算大概需要等待40分鐘左右。在為我服務的過程中，該大堂經理話語溫和，并無耐煩之意，對我問的一些跑題問題也很禮貌地回答。因為我取得時段恰好人并不是太多，故而可以多問大堂經理一些問題。根據她所說，她基本上在工作時間都站著，因為是四大國有銀行之一，每天基本上人都比較多。
記得商務禮儀中有個待客之道：來有迎聲，問有答聲，去有送聲。在調查中感覺，銀行業(yè)的服務對這條商務禮儀貫徹地很到底，從剛進入營業(yè)廳的時候大堂經理馬上熱情地問好并詢問需要什么幫助，之后耐心地為我解答提出的問題，不厭其煩。待我辦理完業(yè)務離開的時候再點頭微笑說道：慢走。
總體而言，對該大堂經理的服務態(tài)度很滿意，但是對駐點在該銀行的基金客戶經理稍稍有些不滿。在我等待過程中，以基金客戶經理在向我推薦我購買基金的時候，對我所問的一些較為仔細問題顯現(xiàn)出了不專業(yè)和不耐煩，回答敷衍了事，個人認為此類客戶經理的專業(yè)素養(yǎng)急需加強，因為金融產品在買賣的時候并不是實物，不能一目了然，客戶會問到很多細節(jié)問題也不應該刻意隱瞞或者不去多做了解，在向客戶推銷產品的時候應當先行對該產品做足夠的了解。
調查總結：
銀行業(yè)作為服務行業(yè)，是以客戶為中心，為客戶提供專業(yè)和全方位的精品服務。在仔細觀察過后，對銀行大堂經理的形象與禮儀也有了更深的理解。大堂經理作為大部分客戶于銀行接觸最多的職位，向大眾傳遞著銀行業(yè)的形象，故而提供優(yōu)質服務是一名大堂經理最需要做好的事?？傮w而言，銀行業(yè)的職業(yè)禮儀形象相對于證券等其他金融機構顯得更為專業(yè)化，服務也更為便捷一些。但當客戶量較大的時候，大堂經理兼顧不暇，對客戶的服務質量便無法保證，故而提高大堂經理的突發(fā)狀況應變能力和一些人員的臨時調動也是需要的。
職業(yè)形象與禮儀論文篇八
女性在職場最重要的資本是什么？據調查統(tǒng)計40%的白領人士選擇了能力，之后依次為容貌33%，關系14%，學歷8%。金錢和職位各占1%。沒想到女人的容貌居然占有這么高的地位。 職場女性精心打扮，時刻注意自己的儀容，讓自己更加賞心悅目，非但不膚淺，還是一件相當實用的事情。
形象永遠走在能力的前面，這句話盡管把形象的功力夸大了，但卻能說明形象的重要性。形象對于人來說確實很重要，尤其是在別人不了解你的時候，比如給人的第一印象是干練，對方就會覺得你這個人有能力，如果是企業(yè)就會給你施展才華地機會，如果是客戶會給你銷售機會。形象就是展示給人的簡歷，所以當一個人給人的第一印象不好時，以后改變你最初的印象要付出很大的努力。
現(xiàn)在的社會競爭越來越激烈，如果你的外在的形象不讓對方滿意，連嘗試的`機會都得不到，這就是現(xiàn)在為什么有那么多的人愿意提升形象。
美好的形象、良好的禮儀，不僅有助于增進與他人的關系，還可以給自己創(chuàng)造機會，給自己以自信，每個人都應該注重自己的形象。
1、服飾端莊，不太薄、不太透、不太露。
2、化淡妝：眼亮、粉薄、眉輕、唇淺紅。
3、頭發(fā)保持干凈整潔，有自然光澤，不要太多使用發(fā)膠；發(fā)型大方、高雅、得體，干練，前發(fā)不要遮住眼睛為好。
4、指甲精心修理過，不太長，不太怪，不太艷。
5、衣服上沒有脫落的頭發(fā)和頭皮屑，無灰塵污漬。
6、裙子不太短，不太長，不太緊，不太寬，不太松。拉鏈拉好，裙縫位正。衣服的表面無明顯的內衣輪廓痕跡。
7、領口干凈，襯衣款式色彩不太復雜、不太花俏。
8、鞋潔凈，款式大方簡潔，沒有過多裝飾與色彩，鞋跟不太高不太尖，走動時不發(fā)出大聲音。
9、飾品不太夸張、不太突出，款式精致材質優(yōu)良，耳環(huán)點狀、項鏈細，走、動時飾品安靜無聲。
10、絲襪無鉤絲、無破洞、無修補痕跡，手提包里有一雙備用絲襪。
11、衣袋中只放小、薄物品，衣裝輪廓不走樣。
12、公司標志佩戴在要求的位置，私人飾品不與之爭奪他人注意力。
職業(yè)形象與禮儀論文篇九
企業(yè)的活動就是企業(yè)員工之間的交往活動，不同個人修養(yǎng)就讓交往成為一種千變萬化的藝術!而交往一個最重要的就是良好的商務禮儀與職業(yè)著裝規(guī)范，一個人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng)，也可以反映他的審美趣味。商務禮儀與職業(yè)形象有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內容，希望對你有幫助。
禮儀形象是個體形象的外在表現(xiàn)形式之一，禮儀形象的高低往往反映出一個人教養(yǎng)、素質的高低。維系人們正常交往的紐帶前先就是禮儀形象。在人際交往中，其外在的形態(tài)、容貌、著裝、舉止等始終是一種信息，在不知不覺中已經傳給了對方，這些信息無疑會或好或壞地影響交際活動的全過程。行為心理學家曾做過一個實驗，證明了人們接觸的頭四分鐘是形成人們知覺的至關重要的時間區(qū)域。這四分鐘的知覺如何，會一有影響到以后交往的一個相當長的時期，甚至影響交往的全過程。這種知覺效應，心理學上叫“暈輪效應”。應該說，在高度開放的信息時代，在瞬息萬變的市場經濟條件下，注意你給人的第一印象是相當重要的。也許你正在謀求一份工作，也許你正代表公司與對方談一筆生意，總之，這其中的第一印象都會成為或成功或失敗的一個潛在因素。
當然，由于人們的印象形成過程始于通過感官察覺對方，受主觀認識能力和客觀復雜性的限制，主客觀不可能總是完全一致的，這樣就會出現(xiàn)大量不準確的，甚至虛假、錯誤的印象。這就要求人們自覺地加強修養(yǎng)，有效地運用禮儀規(guī)范，準確地表現(xiàn)自我。整潔大方的個人儀表，得體的言談，高雅的舉止，良好的氣質風度，必定會給對方留下深刻而又美好的印象，從而引導對方對個人的尊重，或對自己所代表的組織的尊重與信任，最終達到社交的目的。
由于個體在社會生活中所扮演的角色的層次性和豐富性，個體禮儀形象也呈現(xiàn)出豐富性的特點，個體禮儀形象塑造也包含豐富的內容，主要包括以下方面。
(1)個人日常生活禮儀。主要包括言談、舉止、服飾等方面的禮儀要求。
(2)家庭禮儀。禮儀在家庭及親友交往范圍內的運用是家庭禮儀，它包括家庭稱謂、問候、祝賀與慶賀、贈禮、家宴及家庭應酬等禮儀規(guī)范。
(3)社交禮儀。從家庭走向社會，進行社會交往，是禮儀行為向大社會的拓展。社交禮儀通常包括見面與介紹的禮儀;拜訪與接待的禮儀;交談與交往的禮儀;宴請與饋贈的禮儀;舞會與沙龍的禮儀;社交禁忌等等。
(4)公務禮儀。公務禮儀是人們在公務活動過程中所應遵循的禮儀規(guī)范。它存在著自身的特殊性。在禮儀的一般原則指導下，把握公務活動過程中特殊的禮儀規(guī)范，可以提高公務活動的效率和成功率。公務禮儀通常包括工作禮儀，如工作匯報、辦公室禮儀等等;會議禮儀;公文禮儀;公務迎送禮儀等。
感謝信。
等;禮儀電報;。
請柬。
;名片;賀年片;題詞;訃告;唁電;碑文，等等。
(6)商務禮儀。商務禮儀與一般的人際交往禮儀不同，它體現(xiàn)在商務活動的各個環(huán)節(jié)之中。對于商業(yè)企業(yè)來說，從商品采購到銷售，從商品銷售到售后服務等，每一個環(huán)節(jié)都與本企業(yè)的形象息息相關。因此，商業(yè)企業(yè)及其每一個成員，如果能夠時時按照商務禮儀的要求去開展工作，這對塑造商業(yè)企業(yè)的良好形象，促進商品銷售，將會起極其重要的作用。商務禮儀主要包括柜臺待客禮儀、商務洽談禮儀、推銷禮儀、商業(yè)儀式等等。
(7)習俗禮儀。不同的國家、不同的民族存在著不同的風俗習慣。充分了解這些風俗習慣，并在社交往來中自覺尊重這些風俗習慣，有助于促進交往的成功。習俗禮儀的內容主要包括日常生活禮俗、歲時節(jié)令禮俗、人生禮俗(如婚嫁禮俗和喪葬禮俗〕等。
1、發(fā)型款式大方，不怪異，頭發(fā)干凈整潔，長短適宜。無濃重氣味，無頭屑，無過多的發(fā)膠發(fā)乳。
2、臉部清潔滋潤。
3、鬢角修剪整齊，胡須已剃凈，鼻毛不外露。
4、耳部清潔干凈，耳毛不外露。
5、手部清潔，指甲干凈整潔。
6、私人空間范圍之外無體味或異味。
7、襯衣領口整潔，鈕扣已扣好。
8、領帶平整、端正。衣、褲袋口平整服貼。
9、衣服上沒有脫落的頭發(fā)、頭皮屑，無灰塵、油漬、汗跡。
10、褲子熨燙平整，褲縫折痕清晰。褲長及鞋面。拉鏈已拉好。
11、襯衣袖口清潔，長短適宜。
12、鞋底與鞋面都很干凈，鞋跟無破損，鞋面已擦亮。
在這里需要我們明確形象是怎樣構成的，形象主要是由內涵和外延兩大要素構成的。內涵是什么?內涵就是指的一個人的道德，品質。道德品質這是第一要素。第二要素就是學識，道德品質我認為是人內涵的基礎。
古人云：欲修身必先利其德。那么在今天我們的上層社會，我們女性的德應該怎么體現(xiàn)呢?這就是“三德”。在家里要有家庭美德;在工作崗位我們要有職業(yè)道德;在公共場所，我們作為中華人民共和國的公民，我們要有公共道德。如果你具備這“三德”的話，我就說姐妹們，我們女性的內涵形象就比較豐滿了。
那么是不是有了德，我們形象就已經內涵充盈到了不能再充盈了?當然不是。在市場競爭的時代，我們女性要生存，要立足，我們必須要有本領，這就是第二要素，我們必須有學識。人們說女性形象好，是不是有氣質?氣質來自于什么，外包裝固然重要，然而內涵，學識帶給你的底蘊，才是你氣質的最根本的要素。人們說，腹有詩書氣自華，就是這個道理。那么姐妹們，如果你內涵有了這么好的品德，有了豐厚的學識，接下來我們才能談到外延的問題。外延是我們女性形象不可缺少的一個內容。外延指什么呢?外延也有兩個內容，一個就是能力，能力就是指的才干和技能。那么能力的范圍非常廣，我們在生存當中沒有能力是不能生存的。今天我要講的，能力當中有一個能力也是不可或缺的，這就是人際交往，接人待物的能力。那么外延還有一個內容，就是你形象的外在視覺效果，也就是說你的穿著打扮，言談舉止，這樣一些可視的外在行為。那么我們說能力，外延的接人待物能力，以及我們穿著打扮，言談舉止，這是什么內容呢?這恰恰就是禮儀的內容。
當你的穿著邋邋遢遢時，人們注意的是你的衣服;當你的穿著無懈可擊時，人們注意的是你。
我可以通過大家的說話，通過我們的穿著打扮，通過我們的辦事效率來看出，禮儀是如何的塑造著我們自身的美好形象，推銷著我們女性的美好形象。比如說話，我們更多的是通過口頭語言進行交流，那么同樣一句話不同的人說出來不一樣。辦事的時候同樣辦一件事情，那么a辦出來和b辦出來，給人的感覺就不一樣。這是什么，就是會說話的人，會辦事的人，同樣一句話，同樣一件事，讓另外一個同志說出來了，很可能讓人不能接受。
事情辦了回頭怎么想心里都別扭，總在想這是什么素質，什么呢，這就是不會說話的人。那么怎么體現(xiàn)我們會說話呢，姐妹們，注意兩個原則，第一就是得體適度的原則。
什么叫得體適度，說話得體，就是符合自己的身份，也要符合交際對象的身份。如果你說了不符合你身份的話，我們中國有句俗話說，這個人失身份了，不得體了。那么怎么體現(xiàn)得體了，注意角色轉換。我剛才講了，我們女性在不同的場合，扮演的角色不一樣，角色變了，身份變了，你的交往的技巧，心態(tài)都要發(fā)生變化。什么叫適度，適度指的是你說話的用詞，表情，語氣，恰到好處。大家看這個表達，這也是一個功夫。你怎么能夠直抒胸臆，說的確實是把你統(tǒng)統(tǒng)(要說的)都表達出來。這些是需要煉的。
職業(yè)形象與禮儀論文篇十
作為一名秘書應該豐富自己的文化知識，提高內在修養(yǎng)。良好的外在形象是建立在自身的文化修養(yǎng)基礎之上的，知識給人智慧，知識使人完善，知識造就美德，知識使人豁達，知識使人善辯。具備了一定的文化修養(yǎng)，才能使自身的形象更加豐滿、完善。
2.培養(yǎng)職業(yè)道德。
職業(yè)道德是對從事一定職業(yè)的人的特殊的道德要求，是人們在職業(yè)活動中必須遵循的、與其特定的職業(yè)相適應的行為規(guī)范。
首先秘書要有一種敬業(yè)精神，要做好本職工作，要對組織衷心耿耿，要對工作認真負責。秘書要認定自己工作的輔助性，不要認為自己處于領導身邊就以所謂的“二首長”自居，從而瀆職、越位、越權，而是要甘當助手、配角，恪守本分，不狐假虎威，處理公務不摻雜私心雜念，輔助領導不阿諛奉承，多從工作著眼提方案、提建議。
其次秘書需要廉潔奉公，秘書經常接觸領導，與領導的關系密切。因此，秘書要秉公辦事，奉公守法，坦誠清白，吹吹拍拍不迎合，拉拉扯扯不下水，吃吃喝喝不沾邊，不以權謀私，不索受賄賂，尤其不能借領導的名義批文件、寫條子、打電話、拉關系、謀私利。
會面禮儀：問候的順序：位低者問候位高者。
自我介紹。
：先遞名片、時間簡短、內容規(guī)范。
介紹的順序：尊者居后。
握手的順序：尊者居前。
介紹禮儀：把地位低者介紹給地位高者。
把年輕者介紹給長者。
把主人介紹給客人。
把男士介紹給女士。
把遲到者介紹給早到者。
介紹時動作：手心向上，介紹時一般應站立，特殊情況下年長者和女士可。
除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可。
握手禮儀：握手次序：女士先伸手，男士才可握手;領導或長輩先伸手，下級或晚輩才可握手。
握手動作：對方伸手后，我方應迅速迎上去，但避免很多人互相交叉握手，用大約2公斤的力，避免上下過分地搖動。
握手禁忌：不能用左手，與異性握手不可用雙手，不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套。不要在與人握手時遞給對方冷冰冰的指尖，不在握手時長篇大論，或點頭哈腰過分熱情。
名片禮儀：遞名片：雙手拿出自己的名片，將名片的方向調整到最適合對方觀看的位置，不必提職務、頭銜，只要把名字重復一下，順序要先職務高后職務低，由近而遠，圓桌上按順時針方向開始，在用敬語：“認識您真高興”“請多指教”等。
接名片：雙手接過對方的名片，要簡單地看一下內容，輕聲念出對方名字，不要直接把名片放起不看，也不要長時間拿在手里不停擺弄，更不要在離開時把名片漏帶，應將名片放在專用的名片夾，或放在其他不易折的地方。
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職業(yè)形象與禮儀論文篇十一
禮儀修養(yǎng)是教師必備的基本素質之一。高職學生的禮儀素質，除了來自于學校和家庭的教育外，更多的來自于教師的言傳身教。因此，高職教師禮儀素質的提升應當放在高職院校工作的重要位置。
1 語言表達文明規(guī)范。語言表達是教師與學生溝通的重要方式。教師表達語言時應遵守禮儀禮節(jié)、文明規(guī)范，講究語言藝術，用美的語言去感染學生，語言要自然、準確、生動。
(1)表達準確。教師在教學中應使用規(guī)范的普通話進行教學，要注意語言的方法和技巧，講普通話、吐字要清晰、語速均勻、語氣柔和、表達完整，不可庸俗隨意。
(2)音量適中。教師在教學中應注意音量的適中，給學生以和風細雨的感覺。聲音不宜過大，否則會給學生以聲嘶力竭之感，教師也容易產生疲勞之感，如果聲音太低則會很難聽清，影響教學效果。
(3)語氣親和。教書育人是老師的天職，親和友善的語氣能縮小師生之間的溝通距離，增強育人的.感染力，語調流暢、抑揚頓挫、風趣幽默可吸引學生的注意力。
(4)語言文明。教師要注意語言文明，避免臟、亂、差的語言。對不認真上課的學生和不遵守課堂紀律的學生要進行干預，維護課堂教學秩序，但不能在課堂上辱罵和訓斥學生，否則會在學生面前自毀形象，在學生中造成極為惡劣的影響。
2 衣著服飾整潔得體。教師的著裝不僅反映著一個人的個性、文化素養(yǎng)和審美品位，還體現(xiàn)著社會風尚。教師的著裝應符合身份，教書育人的職業(yè)特點決定了教師的著裝要莊重整潔、適宜場合、大方得體；要符合時間、場合、季節(jié)、身體特征和身份的要求。在校園內尤其是講臺上，教師著裝要端莊整潔，不能打扮休閑，女教師衣服不能短、露、緊、透、艷、異，男教師不能臟、亂、破，要符合教師身份。教師站在學生面前亮相，自然而然地成為“審美的客體”，教師通過自己服飾和儀表形象的示范，實質是對學生進行禮儀美的熏陶。服飾禮儀美和心靈美的和諧統(tǒng)一，是當代高職教師自我禮儀形象塑造所追求的重要目標。
(1)符合原則。教師的著裝要符合禮儀服飾的“top”原則，即著裝要符合時間、地點及場合的需求。教師在校園和教室的工作氛圍中，應注重自身的職業(yè)形象的需求，著裝要與工作環(huán)境相適應，避免違反禮儀原則，也避免在學生面前呈現(xiàn)不恰當的職業(yè)形象。
(2)拉近距離。教師著裝要注意拉進與學生的距離。教師在校園中的著裝應以學生為主要的面對對象，因此，時髦時尚有時候在教學環(huán)境中并不適宜。因此，教師在工作時間內應盡量與學生拉進距離，著裝應給學生以親切親近之感，而不是距離很遠的時尚人物。
3 儀態(tài)舉止端莊大方。舉止是指人們的儀姿、儀態(tài)、神色、表情和動作，可以體現(xiàn)人的思想和感情。高職教師在人際交往中要使自己的舉止得體。以高雅的舉止展現(xiàn)自己良好的禮儀形象，需要做到端莊大方、自然得體，以從容自信的步履、端正挺拔的站姿、親切坦誠的目光、準確生動的手勢等給學生以精力旺盛、穩(wěn)健敏捷的美的感染力。
(1)表情要親切自然。教師要善于運用坦誠的目光和親切的笑容來表情達意，正確地體現(xiàn)教師的態(tài)度和評價，讓學生從教師熱情注視的眼睛里看到啟迪和肯定。如講課時，教師的目光要柔和、親切、有神，給人以平和、易接近之感。與學生交談時，目光要禮貌地注視對方眼睛到下巴之間的區(qū)域，不要游移不定，要坦然親切。
(2)手勢要禮貌大方。手勢是教師最明顯、最豐富、也是使用最頻繁的“教具”之一。教師在講課、談話時手勢要自然、舒展、恰如其分，要隨著相關內容進行，既不要過分單調，也不要過分繁雜。一般說，向上、向前、向內的手勢表示成功、肯定、贊頌；而向下、向后、向外的手勢表示失敗、否定、惋惜等。教師不要指手劃腳，忌諱敲擊講臺桌子、黑板或用手指指點學生等不禮貌的手勢動作。
(3)站姿要端莊穩(wěn)重。教師端莊穩(wěn)重的站姿，有助于穩(wěn)定學生的聽課情緒，振作學生的精神。教師站在講臺上要站穩(wěn)站直，胸膛自然挺起，不要聳肩，或過于昂著頭，忌諱縮脖、塌腰，手放在兜里、擼臂；忌諱雙手扶桌，重心在講桌上，用腳蹭地面、腳尖不斷點地等不良的站姿。
總之，就個人而言，禮儀是一個人思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力等的外在表現(xiàn)；就社會而言，禮儀是精神文明建設的重要組成部分，是社會文明程度、道德風尚和生活習俗的反映。禮儀作為人們的行為準則，在現(xiàn)代社會中占有極其重要的位置。高職教師禮儀規(guī)范就是教師在教育教學工作中待人接物、為人處事的行為規(guī)范，是高職教育工作者所應具有的職業(yè)素質和職業(yè)道德。因此，高職教師應當遵循禮儀規(guī)范，自覺地提升自身的禮儀素質，才能符合職業(yè)需求，才能打造魅力教師名牌，才能贏得更多的學生的尊敬和喜愛。
職業(yè)形象與禮儀論文篇十二
職場上，我們要非常注意我們的禮儀，禮儀是職場上必不可少的東西之一，那你知道職業(yè)形象與職場禮儀有什么不同嗎?下面和小編一起來學習一下吧。
隨著社會的發(fā)展，形象的包裝已不再是明星的“專利”，普通職場人士對自己的形象也越來越重視，因為好的形象可以增加一個人的自信，對個人的求職、工作、晉升和社交都起著至關重要的作用。
形象設計師建議，好的形象并不只是靠幾件名牌衣服就可以建立，人們應該更多重視到一些細節(jié)上。
職場形象決定職場命運
在這個越來越眼球化的社會，一個人尤其是職場人士的形象將可能左右其職業(yè)生涯發(fā)展前景，甚至會直接影響到一個人的成敗。
據著名形象設計公司英國cmb對300名金融公司決策人的調查顯示，成功的形象塑造是獲得高職位的關鍵。
另一項調查顯示，形象直接影響到收入水平，那些更有形象魅力的人收入通常比一般同事要高14%。
知名形象設計師鞠瑾女士認為，職場中一個人的工作能力是關鍵，但同時也需要注重自身形象的設計，特別是在求職、工作、會議、商務談判等重要活動場合，形象好壞將決定你的成敗。
以往，人們往往以為形象就只是指發(fā)型、衣著等外表的東西，實際上現(xiàn)代意義的形象是包括儀容(外貌)、儀表(服飾、職業(yè)氣質)以及儀態(tài)(言談舉止)三方面，其中最為講究的是形象與職業(yè)、地位的匹配。
鞠瑾認為，一個人好的形象，不光是把自己打扮成多么美麗、英俊，最主要的是要做到自身發(fā)型服飾、氣質、言談舉止與職業(yè)、場合、地位以及性格相吻合。
成熟穩(wěn)重是專業(yè)形象關鍵
所謂職業(yè)形象，當然需要與你的職業(yè)緊密結合，而其中最重要的當然是要體現(xiàn)出你在職業(yè)領域的專業(yè)性。
任何使你顯得不夠專業(yè)化的形象，都會讓人認為你不適合你的職業(yè)。
鞠瑾女士建議，如果你想事業(yè)有成，首先你得讓人看起來就像事業(yè)有成。
資深形象設計師呂曉蘭認為，專業(yè)形象的設計，首先要在衣著上盡量穿得像這個行業(yè)的成功人士，寧愿保守也不能過于前衛(wèi)時尚。
另外最好事前了解該行業(yè)和企業(yè)的文化氛圍，把握好特有的辦公室色彩，談吐和舉止中要流露出與企業(yè)、職業(yè)相符合的氣質;要注意衣服的整潔干凈，特別要注意尺碼適合;衣服的顏色要選擇皮膚的中性色，注重現(xiàn)代感，把握積極的方向。
還有專業(yè)人士認為，成熟穩(wěn)重是專業(yè)形象的關鍵，所以在日常工作中一定要注意表現(xiàn)出自身的成熟。
應該盡量避免臉紅、哭泣等缺乏情緒控制力的表現(xiàn)，因為那不但令你顯得脆弱、缺乏自制力，更會讓人懷疑你會破壞公司形象。
另外，在言談中表現(xiàn)出足夠的智慧、幽默、自信和勇氣，少用嗯、呵等語氣詞，會使你看起來更果斷而可靠。
職場形象要突出個人風格
現(xiàn)在在中國職場唱主角的是20世紀七八十年代的年輕一代，他們的思維和性格越來越差異化、個性化，對自己職業(yè)形象細節(jié)的專注，對自己職業(yè)形象價值的認識也達到了前所未有的高度。
因此在職業(yè)形象的設計上也必須在細節(jié)上體現(xiàn)出個人風格。
鞠瑾女士告訴記者， 職業(yè)形象的功能在于交流和自我表達，在于打造個人的品牌，如果在形象上千篇一律，沒有個性，即使再得體、再職業(yè)化也是不成功的。
位于天河北的某形象設計機構的首席顧問張女士稱，要想打造出自己的個人風格，首先要在形象顧問的協(xié)助下對皮膚、相貌、體形、內在氣質進行對比、測量和分析，了解到自身的優(yōu)缺點，然后再針對這些細節(jié)去尋找最適合的設計:服裝用色、款式、質地、圖案、鞋帽款式、飾品風格與質地、眼鏡形狀與材質、發(fā)型等。
什么是禮儀? 什么是禮儀? 禮儀是一門綜合性較強的行為科學，是指在人際交往中，自始至終地以一定的，約定俗成的程序、方式來 表現(xiàn)的律已、敬人的完整行為。
亞里士多德說:“一個人不跟別人打交道，他不是一個神就是一個獸” -------強調人與人之間交往和溝通的 必要。
我國是“文明古國，禮儀之邦”。
孔子曰:非禮勿視， 非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動。
古人說:“禮出于 俗，俗化為禮”。
禮節(jié) 儀式 禮貌 儀表 指人們在社會交往過程中表示 出的尊重、祝頌、致意、問候、 哀悼等慣用的形式和規(guī)范 指人們在社會交往過程中表示 出的尊重、祝頌、致意、問候、 哀悼等慣用的形式和規(guī)范 指人們在相互交往過程中應具有的相互表示敬意、 友好、得體的氣度和風范 指人們在相互交往過程中 應具有的相互表示敬意、 友好、得體的氣度和風范 是指在特定場合舉行的、具有專門 程序、規(guī)范化的活動。
如發(fā)獎儀式、 簽字儀式、開幕式等 是指在特定場合舉行的、具有專門 程序、規(guī)范化的活動。
如發(fā)獎儀式、 簽字儀式、開幕式等 禮儀的內容 禮儀的內容 禮儀的原則 禮儀的原則 從俗 適度 真誠 平等 寬容 律己禮儀 原則 從俗 適度 真誠 平等 寬容 律己禮儀 原則 自我要求、自 我約束、自我 控制、自我對 照、自我反省、 自我檢點。
是禮儀的基 礎和出發(fā)點。
自我要求、自 我約束、自我 控制、自我對 照、自我反省、 自我檢點。
是禮儀的基 礎和出發(fā)點。
律己 律己 禮儀的原則 禮儀的原則 從俗 適度 真誠 平等 寬容 律己禮儀 原則 禮儀的重點和核心。
是對待他人的諸多 做法中最要緊的一 心常存，處處不可失敬于人，不可傷 害他人的尊嚴，更 不能侮辱對方的人 格。
掌握了這一點， 就等于掌握了禮儀 的靈魂。
禮儀的重點和核心。
是對待他人的諸多 做法中最要緊的一 心常存，處處不可失敬于人，不可傷 害他人的尊嚴，更 不能侮辱對方的人 格。
掌握了這一點， 就等于掌握了禮儀 的靈魂。
禮儀的原則禮儀的原則 禮儀的核心 禮儀的核心 禮儀的核心是敬人，即尊重為本。
尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根 首先是自尊為本，自尊自愛，愛護自己的形象。
其次要尊重自己的職業(yè)。
“聞道有先后，術業(yè)有專攻” 第三要尊重自己的公司。
尊重他人 尊重他人 對不同人的尊重體現(xiàn)的個人修養(yǎng): 尊重所有人是一種教養(yǎng)從俗 適度 真誠 平等 寬容 律己禮儀 原則 既要嚴于律己， 更要寬以待人。
要多容忍他人， 多體諒他人，多 理解他人，千萬 不要求全責備， 斤斤計較，過分 苛求。
既要嚴于律己， 更要寬以待人。
要多容忍他人， 多體諒他人，多 理解他人，千萬 不要求全責備， 斤斤計較，過分 苛求。
寬容 寬容 禮儀的原則 禮儀的原則 從俗 適度 真誠 平等 寬容 律己禮儀 原則 對任何交往對象都必須一視同仁，給予同 等程度的禮遇。
不允許因為交往對象彼此 之間在年齡、性別、種族、文化、身份、 財富以及關系的親疏遠近等方面有所不同 而厚此薄彼，給予不同待遇。
但可以根據 不同的交往對象，采取不同的具體方法。
對任何交往對象都必須一視同仁，給予同 等程度的禮遇。
不允許因為交往對象彼此 之間在年齡、性別、種族、文化、身份、 財富以及關系的親疏遠近等方面有所不同 而厚此薄彼，給予不同待遇。
但可以根據 不同的交往對象，采取不同的具體方法。
平等 平等 禮儀的原則 禮儀的原則 從俗 適度 真誠 平等 寬容 律己禮儀 原則 務必誠實無欺，言行一致，表 里如一。
只有如此，自己在運 用禮儀時所表現(xiàn)出來的對交往 對象的尊敬與友好，才會更好 地被對方理解并接受。
務必誠實無欺，言行一致，表 里如一。
只有如此，自己在運 用禮儀時所表現(xiàn)出來的對交往 對象的尊敬與友好，才會更好 地被對方理解并接受。
認真得 適度適度 禮儀的原則 禮儀的原則 從俗 適度 真誠 平等 寬容 律己禮儀 原則 由于國情、民族、 文化背景的不同， 必須堅持入鄉(xiāng)隨 俗，與絕大多數 人的習慣做法保 持一致。
切勿目 中無人、自以為 由于國情、民族、文化背景的不同， 必須堅持入鄉(xiāng)隨 俗，與絕大多數 人的習慣做法保 持一致。
切勿目 中無人、自以為 從俗從俗 禮儀的原則 禮儀的原則 學習禮儀要達到的目標 學習禮儀要達到的目標 容容*著裝 ?職業(yè)裝是職業(yè)人首選的裝束。
?t.p.o.原則 t-time(時間) p-place(地點) o-object(目的) *首飾 ?符合身份 儀表儀表 男士穿戴圖男士穿戴圖 男士 男士 穿戴 穿戴 禁忌 禁忌 部位 男性 女性 整體 自然大方得體，符合工作需要及安全規(guī)則。
精神奕奕充滿活 力，整齊清潔 頭發(fā) 頭發(fā)要經常梳洗，保持整齊清潔、自然色澤，勿標新立異 發(fā)型 前發(fā)不過眉，側發(fā)不蓋耳， 后發(fā)不觸后衣領，無燙發(fā)。
女員工發(fā)長不過肩，如留長發(fā) 須束起或使用發(fā)髻。
面容 臉、頸及耳朵絕對干凈，每 日剃刮胡須。
臉、頸及耳朵絕對干凈，上班 要化淡妝，但不得濃妝艷抹和 在辦公室內化妝 身體 注意個人衛(wèi)生，身體、面部、手部保持清潔。
勤洗澡，無體 味。
上班前不吃異味食物，保持口腔清潔，上班時不在工作 場所內吸煙，不飲酒，以免散發(fā)煙味或酒氣。
日常禮儀行為規(guī)范 日常禮儀行為規(guī)范11 儀容儀表: 部位 男性 女性 衣服 1.工作時間內著本崗位規(guī)定制服，非因工作需要，外出時不得穿著制 服。
制服應干凈、平整，無明顯污跡、破損 2.制服穿著按照公司規(guī)定執(zhí)行，不可擅自改變制服的穿著形式，私自 增減飾物，不敞開外衣、卷起褲腳、衣袖。
3.制服外不得顯露個人物品，衣褲口袋平整，勿顯鼓起 4.西裝制服按規(guī)范扣好，襯衣領、袖整潔，鈕扣扣好，襯衣袖口可 長出西裝外套袖口的0.5-1cm。
褲子 褲子要燙直，折痕清晰，長及鞋面。
鞋底、鞋面、鞋側保持清潔，鞋面要擦亮，以黑色為宜，無破損，勿釘金屬掌，禁止著露趾涼鞋上班。
男員工應穿黑色或深藍色、不透明的短中筒襪。
女員工著裙裝須著肉色襪， 襪無破洞。
工作時間須將工作牌統(tǒng)一按規(guī)范佩帶，一般佩帶在左胸顯眼處，掛繩式應正面向上掛在胸前，保持清潔端正。
日常禮儀行為規(guī)范 日常禮儀行為規(guī)范22 形式敗筆 男性“勁”的壯美感女性“靜”的優(yōu)美感 1.東倒西歪 2.聳肩勾背 3.雙手亂放 4.做小動作 男士的步伐像“進行曲”女士的步伐像“小夜曲” 1.身體搖晃 2.雙手亂擺 3.目光左顧右盼 4.腳步蹣跚 5.奔跑 1.懶洋洋地攤在椅子上。
2.腳尖朝天 抬頭、挺胸、收腹。
抬頭的同時要收頜，挺胸的同時要夾肩，收腹的同時要提臀，并且要目視前方。
手:雙手合放于體前，左手壓右手(男左女右);雙手合起放于體后，右手壓左手;雙手各垂放于體側。
手:雙手合起放于腹前，右手壓左手坐姿: 坐姿: 入座時要輕，至少要坐滿椅子的2/3，后背輕靠 椅背，雙膝自然并攏(男士可略分開)。
身體 稍向前傾，則表示尊重和謙虛。
職業(yè)形象與禮儀論文篇十三
什么是禮儀?什么是禮儀?禮儀是一門綜合性較強的行為科學，是指在人際交往中，自始至終地以一定的，約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律已、敬人的完整行為。
亞里士多德說:“一個人不跟別人打交道，他不是一個神就是一個獸”-------強調人與人之間交往和溝通的必要。
我國是“文明古國，禮儀之邦”。
孔子曰:非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動。
古人說:“禮出于俗，俗化為禮”。
禮節(jié)儀式禮貌儀表指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范指人們在相互交往過程中應具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風范指人們在相互交往過程中應具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風范是指在特定場合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動。
如發(fā)獎儀式、簽字儀式、開幕式等是指在特定場合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動。
如發(fā)獎儀式、簽字儀式、開幕式等禮儀的內容禮儀的內容禮儀的原則禮儀的原則從俗適度真誠平等寬容律己禮儀原則從俗適度真誠平等寬容律己禮儀原則自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。
是禮儀的基礎和出發(fā)點。
自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。
是禮儀的基礎和出發(fā)點。
律己律己禮儀的原則禮儀的原則從俗適度真誠平等寬容律己禮儀原則禮儀的重點和核心。
是對待他人的諸多做法中最要緊的一心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴，更不能侮辱對方的人格。
掌握了這一點，就等于掌握了禮儀的靈魂。
禮儀的重點和核心。
是對待他人的諸多做法中最要緊的一心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴，更不能侮辱對方的人格。
掌握了這一點，就等于掌握了禮儀的靈魂。
禮儀的原則禮儀的原則禮儀的核心禮儀的核心禮儀的核心是敬人，即尊重為本。
尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根首先是自尊為本，自尊自愛，愛護自己的形象。
其次要尊重自己的職業(yè)。
“聞道有先后，術業(yè)有專攻”第三要尊重自己的公司。
尊重他人尊重他人對不同人的尊重體現(xiàn)的個人修養(yǎng):尊重所有人是一種教養(yǎng)從俗適度真誠平等寬容律己禮儀原則既要嚴于律己，更要寬以待人。
要多容忍他人，多體諒他人，多理解他人，千萬不要求全責備，斤斤計較，過分苛求。
既要嚴于律己，更要寬以待人。
要多容忍他人，多體諒他人，多理解他人，千萬不要求全責備，斤斤計較，過分苛求。
寬容寬容禮儀的原則禮儀的原則從俗適度真誠平等寬容律己禮儀原則對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。
不允許因為交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財富以及關系的親疏遠近等方面有所不同而厚此薄彼，給予不同待遇。
但可以根據不同的交往對象，采取不同的具體方法。
對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。
不允許因為交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財富以及關系的親疏遠近等方面有所不同而厚此薄彼，給予不同待遇。
但可以根據不同的交往對象，采取不同的具體方法。
平等平等禮儀的原則禮儀的原則從俗適度真誠平等寬容律己禮儀原則務必誠實無欺，言行一致，表里如一。
只有如此，自己在運用禮儀時所表現(xiàn)出來的對交往對象的尊敬與友好，才會更好地被對方理解并接受。
務必誠實無欺，言行一致，表里如一。
只有如此，自己在運用禮儀時所表現(xiàn)出來的對交往對象的尊敬與友好，才會更好地被對方理解并接受。
認真得適度適度禮儀的原則禮儀的原則從俗適度真誠平等寬容律己禮儀原則由于國情、民族、文化背景的不同，必須堅持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數人的習慣做法保持一致。
切勿目中無人、自以為由于國情、民族、文化背景的不同，必須堅持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數人的習慣做法保持一致。
切勿目中無人、自以為從俗從俗禮儀的原則禮儀的原則學習禮儀要達到的目標學習禮儀要達到的目標容容*著裝?職業(yè)裝是職業(yè)人首選的裝束。
?t.p.o.原則t-time(時間)p-place(地點)o-object(目的)*首飾?符合身份儀表儀表男士穿戴圖男士穿戴圖男士男士穿戴穿戴禁忌禁忌部位男性女性整體自然大方得體，符合工作需要及安全規(guī)則。
精神奕奕充滿活力，整齊清潔頭發(fā)頭發(fā)要經常梳洗，保持整齊清潔、自然色澤，勿標新立異發(fā)型前發(fā)不過眉，側發(fā)不蓋耳，后發(fā)不觸后衣領，無燙發(fā)。
女員工發(fā)長不過肩，如留長發(fā)須束起或使用發(fā)髻。
面容臉、頸及耳朵絕對干凈，每日剃刮胡須。
臉、頸及耳朵絕對干凈，上班要化淡妝，但不得濃妝艷抹和在辦公室內化妝身體注意個人衛(wèi)生，身體、面部、手部保持清潔。
勤洗澡，無體味。
上班前不吃異味食物，保持口腔清潔，上班時不在工作場所內吸煙，不飲酒，以免散發(fā)煙味或酒氣。
日常禮儀行為規(guī)范日常禮儀行為規(guī)范11儀容儀表:部位男性女性衣服1.工作時間內著本崗位規(guī)定制服，非因工作需要，外出時不得穿著制服。
制服應干凈、平整，無明顯污跡、破損2.制服穿著按照公司規(guī)定執(zhí)行，不可擅自改變制服的穿著形式，私自增減飾物，不敞開外衣、卷起褲腳、衣袖。
3.制服外不得顯露個人物品，衣褲口袋平整，勿顯鼓起4.西裝制服按規(guī)范扣好，襯衣領、袖整潔，鈕扣扣好，襯衣袖口可長出西裝外套袖口的0.5-1cm。
褲子褲子要燙直，折痕清晰，長及鞋面。
鞋底、鞋面、鞋側保持清潔，鞋面要擦亮，以黑色為宜，無破損，勿釘金屬掌，禁止著露趾涼鞋上班。
男員工應穿黑色或深藍色、不透明的短中筒襪。
女員工著裙裝須著肉色襪，襪無破洞。
工作時間須將工作牌統(tǒng)一按規(guī)范佩帶，一般佩帶在左胸顯眼處，掛繩式應正面向上掛在胸前，保持清潔端正。
日常禮儀行為規(guī)范日常禮儀行為規(guī)范22形式敗筆男性“勁”的壯美感女性“靜”的優(yōu)美感1.東倒西歪2.聳肩勾背3.雙手亂放4.做小動作男士的步伐像“進行曲”女士的步伐像“小夜曲”1.身體搖晃2.雙手亂擺3.目光左顧右盼4.腳步蹣跚5.奔跑1.懶洋洋地攤在椅子上。
2.腳尖朝天抬頭、挺胸、收腹。
抬頭的同時要收頜，挺胸的同時要夾肩，收腹的同時要提臀，并且要目視前方。
手:雙手合放于體前，左手壓右手(男左女右);雙手合起放于體后，右手壓左手;雙手各垂放于體側。
手:雙手合起放于腹前，右手壓左手坐姿:坐姿:入座時要輕，至少要坐滿椅子的2/3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏(男士可略分開)。
身體稍向前傾，則表示尊重和謙虛。
男士坐姿:男士可將雙腿分開略向前伸，如長時間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿向回收，腳尖向下。
職業(yè)形象與禮儀論文篇十四
1、發(fā)型款式大方，不怪異，頭發(fā)干凈整潔，長短適宜，無濃重氣味，無頭屑，無過多的`發(fā)膠發(fā)乳。
2、臉部清潔滋潤。
3、鬢角修剪整齊，胡須已剃凈，鼻毛不外露。
4、耳部清潔干凈，耳毛不外露。
5、手部清潔，指甲干凈整潔，
6、私人空間范圍之外無體味或異味。
7、襯衣領口整潔，鈕扣已扣好。
8、領帶平整、端正。衣、褲袋口平整服貼。
9、衣服上沒有脫落的頭發(fā)、頭皮屑，無灰塵、油漬、汗跡。
10、褲子熨燙平整，褲縫折痕清晰。褲長及鞋面。拉鏈已拉好。
11、襯衣袖口清潔，長短適宜。
12、鞋底與鞋面都很干凈，鞋跟無破損，鞋面已擦亮。
職業(yè)形象與禮儀論文篇十五
秘書崗位是與領導崗位相伴生的，有了領導才有秘書的存在。秘書與領導的關系是一種有別于同事關系的特殊關系。下面是本站小編為大家整理的秘書職業(yè)形象與禮儀，希望能夠幫到大家哦!
形象就是人們通過視覺、聽覺、觸覺、味覺等各種感覺器官在大腦中形成的關于某種事物的整體印象，簡言之是知覺，即各種感覺的再現(xiàn)。
個人形象,簡單的說,就是一個人的外表或容貌，也是一個人內在品質的外部反映，它是反映一個人內在修養(yǎng)的窗口。社會學者普遍認為一個人的形象在人格發(fā)展及社會關系中扮演著舉足輕重的角色。以心理學的角度來看，他人通過觀察、聆聽、氣味和接觸等各種感覺形成對某個人的整體印象，但有一點必須認識的是：個人形象并不等于個人本身，而是他人對個人的外在感知，不同的人對同一個人的感知不會是完全相同的，因為它的正確性被人的主觀意識所影響，因此在認知過程中在人的大腦中產生不同的形象。
秘書形象是指秘書在公眾面前樹立的印象，它是通過衣著打扮、言行舉止反映出你專業(yè)的態(tài)度、知識、技能等。它具體包括外在形象和內在形象兩個方面。
外在形象是指人的外觀感覺，主要包括儀容儀表、行為舉止、語言談吐。而內在形象實質指人的內在素養(yǎng)，主要包括道德情操、理想追求、心理狀態(tài)、文化知識、身心健康、審美情趣等。內在素養(yǎng)是外在形象的基礎，外在形象是內在素養(yǎng)的外化。因此，良好的個人形象是應是內外和諧美的統(tǒng)一。(請具體就秘書形象展開論述)。
二、秘書形象塑造有哪些誤區(qū)。
(下面羅列的不是秘書形象的誤區(qū)，而是形成秘書負面形象的原因，故全部要改。建議在第二段寫社會上對秘書職業(yè)的負面形象及其原因)。
1、政府的不完善的政策以及缺乏對于秘書這一職業(yè)的認識。
據報道，有關政府曾多次在出臺的文件中提出，不允許男領導配備女秘書，連政府部門都會出臺這種排斥和歧視政策女性秘書，這種不公正不正確的做法，會在社會上引導大家加深對女秘書的偏見。
政府部門應該關注的是制定及頒布有關秘書的職業(yè)標準及工作職責，但政府的諸如此類的不完善政策加深了秘書的負面形象。
2、中國五千年來多年來的，中國民眾根深蒂固的封建殘余與偏見。
中國官場歷來的秘書都是負責為長官出謀劃策、起草文稿。但現(xiàn)今的女秘書的職能并非如此，很多領導將秘書的職能等同于保姆、花瓶以及公關利器。這一現(xiàn)象的出現(xiàn)，應該歸咎于秘書職業(yè)在中國官場文化、商業(yè)文化土壤中的非職業(yè)化發(fā)展，正是這種非職業(yè)化的發(fā)展使秘書工作偏離了應有的軌道。
3、國內影視劇物化秘書形象是造成秘書“誤區(qū)”的深化的原因。
劇里的常見劇情。女秘書“被潛”現(xiàn)象，通過文藝作品的敘述和表達，客觀上造成了社會對女秘書認知的偏差。
四、怎樣解決秘書形象塑造的誤區(qū)。
(這一部分建議放到如何塑造秘書形象一章節(jié)里面)社會對女秘書認知偏差的產生不是短期形成，而是有一個過程的。而消除這種認知偏差,需要秘書從業(yè)人員與社會共同努力、內外結合，樹立起秘書良好職業(yè)形象。
1、個人思想。
女秘書社會認知偏差的產生，是秘書行業(yè)不規(guī)范或者某些女秘書行為不檢點、經不住誘惑釀成的惡果。解鈴還須系鈴人，女秘書要想徹底改變自己在社會公眾心目中的形象，必須從自身出發(fā)，嚴格自律，潔身自好，努力提高個人的綜合素養(yǎng)，實現(xiàn)秘書工作技能職業(yè)化，提升秘書服務質量，實現(xiàn)個人形象自我凈化，從而改變整個秘書行業(yè)風貌，用事實來糾正公眾對女秘書的認知偏差。只有這樣，女秘書才能在秘書這個崗位站穩(wěn)腳跟，秘書隊伍才能進一步發(fā)展壯大。
2、社會方面。
要改變社會認知偏差，只靠女秘書自身的努力是不夠的。針對文藝作品對女秘書不良形象的渲染所造成的負面影響，相關行業(yè)組織應該掌握輿論主動權，構筑并大力宣傳先進的秘書文化。先進秘書文化的構建，必須科學地繼承中國傳統(tǒng)秘書文化，吸收其精華，擯棄“官本位”觀念，融入時代精神，弘揚先進的秘書文化，可以向社會展示真實的秘書世界，讓社會了解秘書的工作、生活，進而尊重秘書的人格，營造一種有志者、有才者爭做秘書的社會氛圍。
1.注重服裝服飾的搭配。
服飾是人體形態(tài)的外延。有人說衣服是人的第二張臉。這說明衣服對人來說，其功能不單是御寒和遮羞，而是具有裝飾、美化作用。衣服是一種無聲的語言，它展示著一個人的身份、涵養(yǎng)、個性愛好、審美情趣等多種信息。
服飾美并不是指穿戴要高檔、打扮要時尚，而是講服飾要得體、大方，并與所參加活動的時間、地點、場合相協(xié)調，與本人的年齡、性別、膚色、體型相適應，與職業(yè)身份、角色、地位相吻合，這是秘書在工作中塑造和維護自身形象的基礎。
作為秘書人員，其著裝既要體現(xiàn)實用性，也要體現(xiàn)裝飾性，體現(xiàn)個體自身的審美素質和組織形象。秘書工作起著信息匯總和傳播作用。建立良好的、相互了解和信任的關系，樹立組織及秘書本人在各界公眾中的良好形象和信譽，是秘書公關的主要內容。秘書人員要盡量把服飾的自然屬性、社會屬性、情感屬性與秘書公關活動的禮儀屬性結合起來，充分展示出秘書服飾的魅力，盡可能避免因著裝不當而使或組織的聲譽蒙受損失。
秘書的職業(yè)服裝要注意風格淡雅、揚長避短、力戒怪異。遵守成規(guī)，一般應該是簡單線條加上剪裁大方的組合性套裝，這樣優(yōu)雅大方、風格明快的服裝既能表現(xiàn)秘書的身份和地位，也能增加客人對秘書的信任。秘書服飾從質地、款式、色彩乃至造型，都要表現(xiàn)一份優(yōu)雅的氣質。
2.儀容儀表的要求。
秘書的儀表反映了秘書的文化修養(yǎng)和格調，在日常工作中著裝應該是大方得體的職業(yè)裝。并且我認為秘書重視儀表，并不是為了獲得他人的贊美，而是為了更好樹立企業(yè)的形象，有助于位領導服務開展工作。所以秘書應時刻保持一個較為干練、能干的外觀形象，給公眾以正面觀感。
作為秘書首先要保持整潔的發(fā)型、清爽的面孔、并且女秘書可以適度化妝，在工作崗位上宜施淡妝，白天的社交活動也應是淡妝。濃妝只適合晚上的娛樂性活動，如舞會等。
3.行為舉止的要求。
秘書的一舉一動都反映著企業(yè)的形象，因此，注意行為舉止是十分必要的。秘書要做到行為舉止美，就要做到行為守規(guī)范，合乎法紀，合乎道德，合乎人情。要明白哪些可以為，哪些不可以為，以及應該怎樣為。
比如，談話中下意識地摸后腦勺，就是尷尬不自然的動作，是拘束和怯場的表現(xiàn)，會被認為不善言談、沒見過大世面、交際經驗貧乏;聽人講話時東張西望，會被認為心不在焉、不尊重他人;背著雙手站立或行走，也會令人生厭，會被認為裝腔作勢、傲慢無禮;走路低頭弓背、神態(tài)無力，則是消極、怯懦的表現(xiàn)，會被人認為沒有生機、缺乏自信。
4.語言的要求。
說話是一種藝術,語言是人類最重要的交際工具。秘書在秘書活動中，應注重自身的語言美。語言美不同于其他形態(tài)美，從內容到形式，再到結構，秘書語言的美都有著自己的特點。
首先，得體是口頭表達不可或缺的品質?！翱床顺燥?，量體裁衣”，是講要根據不同的場合、對象確定相應的表現(xiàn)方式，使用最合適的言語以引起對方的共鳴，收到理想的效果。秘書說話一定要把握分寸、注重措詞，對重要問題的說明，特別是對人和事的定性，用語一定要慎重;要掌握“火候”，看準語境，當講時必須講，不當講時一定不講;注意增強語言的親和力，切忌武斷、生硬，以免影響人際關系。
其次，適當運用幽默風趣的語言。幽默不同于滑稽，滑稽只是插科打諢，貧嘴逗樂，讓人笑笑而已;而幽默是智慧和思考的產物，它在引人發(fā)笑的同時，還具有促人思考和受到啟迪的功效。幽默的語言材料，往往是即興發(fā)揮的，其技巧和方法也靈活多樣，它需要借助語言的修辭方式，輔之以聲調、姿態(tài)等手段，一般經過懸念、渲染、轉換、亮底等幾個環(huán)節(jié)，以獲得出奇制勝的功效。
(二)怎樣塑造秘書的內在形象。
1.加強知性美的修養(yǎng)。
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職業(yè)形象與禮儀論文篇十六
在當今激烈競爭的社會環(huán)境下，個人職業(yè)形象已經日益成為一種核心競爭力，他不僅能夠彰顯個人的專業(yè)實力和職業(yè)素養(yǎng)，更能夠整體影響所在組織的公眾形象和綜合實力。正如美國形象大師羅伯特龐德所說:”服裝是視覺工具，你能用它達到你的目，你的展示——服裝，身體，面部，態(tài)度為你打開凱旋，勝利之門，你的出現(xiàn)向世界傳遞你的權威，可信度，被喜愛度。因此，求職形象設計已經成為大學畢業(yè)生在求職活動中繼學歷，證書，社會實踐經驗等硬件條件準備之外的又一個不可或缺的，必備要素。
然而，目前中國大多數求職形象設計還是以包裝外表為主。由于缺乏對職業(yè)形象設計相關知識與技能的學習與訓練，忽視對求職目標崗位的調查與分析，很多畢業(yè)生往往是投入較大而收獲甚微，甚至適得其反。
大學生社會實踐和工作實習機會的缺少，大學教育中對職業(yè)感性認知的相關活動和訓練的缺失，崗位要求與傳統(tǒng)認知之間的信息不對稱，加上大學畢業(yè)生對招聘面試實踐經歷缺少等因素，導致了大學生對求職形象設計從在誤區(qū)，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1求職形象就是“面子“工程。
在整個求職活動中，“形象包裝“成為急于推銷自己的大學畢業(yè)生最直接采用的求職手段。為找到一份滿意的工作，越來越多的大學生們在求職前一擲千金，在職業(yè)裝，發(fā)型設計美容化妝等個人形象包裝上花費很多，甚至尋求專門的形象設計公司幫助其進行設計，同時惡補美容彩妝，服裝搭配和商務禮儀等課程，希望能盡量提升自我形象，在面試中博得考官的親睞，于是也就造成了求職成本逐年上升，攀比之風隨處可見的現(xiàn)象。
2形象設計就是“模仿“工程。
是造成了大學生招聘會現(xiàn)場隨處可見的黑，白，灰三色的“熊貓裝”大行其道的現(xiàn)象。
由于大學畢業(yè)生對形象設計的理解偏差以及實際操作中的決策困難，造成大學畢業(yè)生雖然在行為上重視求職形象設計，不惜花費時間，精力，金錢去進行設計，但是在意識上并沒有認識到職業(yè)化的形象不僅僅是一種標示“符號”，更是一種職業(yè)意識上網精神體現(xiàn)，是“學生”身份向“職業(yè)人”身份轉變過程中所有知識，能力，社會經驗，個人素養(yǎng)等因素的集合。于是，出現(xiàn)求職形象設計流于形式，注重外在的形而不顧及內在的神，在實際面試過程中被面試官認為缺乏職業(yè)素養(yǎng)等現(xiàn)象。同時，由于大學生普遍對職業(yè)缺乏感性認識，從而對工作環(huán)境，工作內容缺乏調查分析，對企業(yè)文化缺乏價值認同。
二、提高大學生求職形象設計能力的對策。
（1）對個人形象的定義進行概念的澄清。例如，對個人形象設計的定義，不能片面的認為就是解決個人外表的主管設計，局限于適合個人特點的發(fā)型、化妝和服飾，還應該包括內在性格的外在表現(xiàn)，如氣質、舉止、談吐、生活習慣等內在表現(xiàn)的客觀診斷。
（2）將求職形象設計的評價對象由“自評”轉為他評。心理學認為，形象是人們通過視覺聽覺觸覺味覺等各種感覺器官在大腦中形成的關于某種事物的整體印象，即各種感覺的再現(xiàn)。在進行求職形象設計的過程中有一點認識非常重要，即個人求職形象設計是否得體不在于自己覺得是否合適，而是職業(yè)的普遍要求甚至直接是面試單位的面試官覺得是否合適。
（3）將求職形象設計與應聘職業(yè)的進行相關度聯(lián)結。例如，在對自身職業(yè)裝的設計過程中，第一要素為服裝的整體效果，要能體現(xiàn)擬應聘的崗位的行業(yè)特征：第二要素為服裝的款式，要尊重社會規(guī)范，符合大眾的審美觀，關鍵是整潔大方樸素：第三要素是根據自身的身高體型膚色心理文化修養(yǎng)等因素進行設計。
2深入調查與分析面試相關職業(yè)去的崗位。
（1）相關職業(yè)領域的職業(yè)群的名稱和工作內容。此項調查內容能夠全面感性認知該職業(yè)從業(yè)人員的基本情況工作以及涉及職業(yè)裝職業(yè)行為的一般特性。例如，網站推廣人員和網站架構設計人員雖然都屬于電子商務領域職業(yè)群，但由于工作的環(huán)境和內容不同，因此在職業(yè)裝的選擇工作內容的處理方式等方面的要求是有明顯區(qū)分的。對此。應針對性地對職業(yè)裝儀容儀表及面試語言等進行對照設計.(2)崗位的工作職責與工作內容。此項調查內容能夠深入了解該職業(yè)從業(yè)人員的工作習慣工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。例如，準備面試營銷人員崗位，在工作方法上基本一致，但由于營銷的產品和營銷的對象的不同，在個人職業(yè)素養(yǎng)方面的要求一定有不同的要求。對此。應重點對職業(yè)裝的款式表達能力及肢體語言進行設計。
（3）企業(yè)的核心價值觀及文化內涵。該項調查內容能夠理性分析企業(yè)人員的行為習慣和做事風格。例如，國企要求職員踏實工作，職業(yè)裝的搭配要求簡潔大方：日資企業(yè)較嚴謹，職業(yè)套裝是必不可少的服裝搭配，在肢體語言上應以規(guī)范為主：美資企業(yè)比較隨意，求職形象柯進行休閑化時尚感的設計。
（1）培養(yǎng)職業(yè)形象的感官鑒別能力?？峦ㄟ^企業(yè)實地調查網絡咨詢信息報紙。
書刊雜志影視電影作品品牌服裝專賣店等途徑獲得對職業(yè)形象的“靜態(tài)鑒別能力。
（2）提高對自身形象正確認識的能力。應整合知識系統(tǒng)和信息系統(tǒng)的相關資料，對個人的體型特點發(fā)型特點化妝特點服裝款式飾品配件要求個性要求心理要求文化修養(yǎng)要求進行重新的認識和調整。
（3）訓練面試中的社交禮儀。重點對面試中的走站坐的姿勢以及握手技巧微笑技巧眼觀技巧等肢體語言進行訓練。
（4）提升語言溝通技巧。重點對語調音量語氣的使用技巧以及強調停頓等使用進行訓練。
（5）掌握面試問題回答技巧。重點分析面試問題的類型以及問題設計的目的，進行針對性德立體訓練。
通過客觀分析大學畢業(yè)生對求職形象設計的認識誤區(qū)，以及控制解決問題的各種應對策略，有助于畢業(yè)生在求職過程中根據行業(yè)與職業(yè)的要求個體的生理與心理特征，運用多種科學理論方法和技術對其職業(yè)形象進行針對性的系統(tǒng)的設計，并進行養(yǎng)成性訓練，從而讓大學生在求職的過程中抓住機遇，贏得面試官德好感，實現(xiàn)順利就業(yè)與提升個人職業(yè)發(fā)展空間。
職業(yè)形象與禮儀論文篇十七
休閑服：舒適、得體，適合當時場合；
總的要求：
（1）配合流行而略帶保守；
（2）衣料質地上乘，做工精細；
（3）款式莊重素雅；
（4）顏色選擇搭配適宜，忌雜、亂、多；
（5）衣著合體，干凈整潔。
工作時間不挽袖卷褲；衣褲無油漬、污漬、汗?jié)n，尤其領口與袖口；衣褲均不起皺。
工作服內著裝：干凈整潔，無異味；衣領高低適中，內衣不外露。
職業(yè)形象與禮儀論文篇十八
隨著社會的發(fā)展，形象的包裝已不再是明星的“專利”，普通職場人士對自己的形象也越來越重視，因為好的形象可以增加一個人的自信，對個人的求職、工作、晉升和社交都起著至關重要的作用。
形象設計師建議，好的形象并不只是靠幾件名牌衣服就可以建立，人們應該更多重視到一些細節(jié)上。
職場形象決定職場命運。
在這個越來越眼球化的社會，一個人尤其是職場人士的形象將可能左右其職業(yè)生涯發(fā)展前景，甚至會直接影響到一個人的成敗。
據著名形象設計公司英國cmb對300名金融公司決策人的調查顯示，成功的形象塑造是獲得高職位的關鍵。
另一項調查顯示，形象直接影響到收入水平，那些更有形象魅力的人收入通常比一般同事要高14%。
知名形象設計師鞠瑾女士認為，職場中一個人的工作能力是關鍵，但同時也需要注重自身形象的設計，特別是在求職、工作、會議、商務談判等重要活動場合，形象好壞將決定你的成敗。
以往，人們往往以為形象就只是指發(fā)型、衣著等外表的東西，實際上現(xiàn)代意義的形象是包括儀容(外貌)、儀表(服飾、職業(yè)氣質)以及儀態(tài)(言談舉止)三方面，其中最為講究的是形象與職業(yè)、地位的匹配。
鞠瑾認為，一個人好的形象，不光是把自己打扮成多么美麗、英俊，最主要的是要做到自身發(fā)型服飾、氣質、言談舉止與職業(yè)、場合、地位以及性格相吻合。
成熟穩(wěn)重是專業(yè)形象關鍵。
所謂職業(yè)形象，當然需要與你的職業(yè)緊密結合，而其中最重要的當然是要體現(xiàn)出你在職業(yè)領域的專業(yè)性。
任何使你顯得不夠專業(yè)化的形象，都會讓人認為你不適合你的職業(yè)。
鞠瑾女士建議，如果你想事業(yè)有成，首先你得讓人看起來就像事業(yè)有成。
資深形象設計師呂曉蘭認為，專業(yè)形象的設計，首先要在衣著上盡量穿得像這個行業(yè)的成功人士，寧愿保守也不能過于前衛(wèi)時尚。
另外最好事前了解該行業(yè)和企業(yè)的文化氛圍，把握好特有的辦公室色彩，談吐和舉止中要流露出與企業(yè)、職業(yè)相符合的氣質;要注意衣服的整潔干凈，特別要注意尺碼適合;衣服的顏色要選擇皮膚的中性色，注重現(xiàn)代感，把握積極的方向。
還有專業(yè)人士認為，成熟穩(wěn)重是專業(yè)形象的關鍵，所以在日常工作中一定要注意表現(xiàn)出自身的成熟。
應該盡量避免臉紅、哭泣等缺乏情緒控制力的表現(xiàn)，因為那不但令你顯得脆弱、缺乏自制力，更會讓人懷疑你會破壞公司形象。
另外，在言談中表現(xiàn)出足夠的智慧、幽默、自信和勇氣，少用嗯、呵等語氣詞，會使你看起來更果斷而可靠。
職場形象要突出個人風格。
現(xiàn)在在中國職場唱主角的是20世紀七八十年代的年輕一代，他們的思維和性格越來越差異化、個性化，對自己職業(yè)形象細節(jié)的專注，對自己職業(yè)形象價值的認識也達到了前所未有的高度。
因此在職業(yè)形象的設計上也必須在細節(jié)上體現(xiàn)出個人風格。
鞠瑾女士告訴記者，職業(yè)形象的功能在于交流和自我表達，在于打造個人的品牌，如果在形象上千篇一律，沒有個性，即使再得體、再職業(yè)化也是不成功的。
位于天河北的某形象設計機構的首席顧問張女士稱，要想打造出自己的個人風格，首先要在形象顧問的協(xié)助下對皮膚、相貌、體形、內在氣質進行對比、測量和分析，了解到自身的優(yōu)缺點，然后再針對這些細節(jié)去尋找最適合的設計:服裝用色、款式、質地、圖案、鞋帽款式、飾品風格與質地、眼鏡形狀與材質、發(fā)型等。
職業(yè)形象與禮儀論文篇十九
每個人都有自己的形象，作為一個教師，你知道要注意什么禮儀方面的職業(yè)形象嗎?下面是本站為大家準備的教師禮儀職業(yè)形象，希望可以幫助大家!
第一計：每天在出門前再次照個鏡子，確認自己的服裝儀容是否整齊干凈。
第二計：多留意一些時尚信息，可以改善衣服樣式及顏色的搭配，讓你穿的衣服看起來更有朝氣。
第三計：留心一些不雅的小動作，可以讓你的舉止禮儀更加的得體。
第四計：多充實一些教學課堂外的知識與技能，展現(xiàn)你另一方面的才華。
第五計：善加練習一些口語表達如：念報紙等，不但可以讓你口語正確有助教學，也能更好地侃侃而談、口若懸河。
第六計：每天回顧3-5個自己表現(xiàn)得不錯的地方或事件，適時地鼓勵自己增加自信心。
第七計：學習控制自己的情緒，多加冷靜思考與替別人想想，以和平的方式解決紛爭。
第八計：別把個人的不良情緒帶給學生、家人或同事，遷怒別人只會為你的人際關系帶來副作用。
第九計：言行舉止應當一致且時時注意時間，切勿遲到早退，做個學生的好榜樣。
第十計：與人交往首重誠意待人，帶著敷衍別人或心不在焉的心態(tài)無法贏得別人的信賴與尊重。
第十一計：面對別人的要求時凡事三思而行，答應別人的事一定盡力做到。
第十二計：笑臉對人、廣結善緣，切莫在人背后道人是非、心生妒忌說人閑話。
在現(xiàn)在的課堂中，師生互動更加的頻繁、廣泛，學生問住老師也是一件普通的不能再普通的事情，在這個時候也需要教師放下身段去問，也就是說現(xiàn)在才真正的體現(xiàn)了孔子曾經說過的：“教學相長”的教學理念。
2、教學相長成潮流：隨著互聯(lián)網在全球的風靡，互聯(lián)網已具備了改變整個世界的能量。在我多年的教育實踐中，我經常跟學生說，老師不是神，老師不是什么都懂，你們可以在我的課上質詢我，但是老師也有權利在我給予你們的回答中說“不”。當然這個“不”是暫時的，我會隨后去學習去弄明白，然后咱們再在一起討論，這就叫教學相長。
3、刻板書匠被淘汰：大眾傳媒的發(fā)展，使學生成為了文化資源的擁有者，因此要求教師給學生的文化展示與交流提供時空和機會;國家一再強調的培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力的時代要求，以及學生個性差異，更要求教師改變教書匠的刻板形象，誰不自覺、主動投身到改革大潮中，誰就將被歷史所淘汰。
放下老師的“架子”
英國一位同行的故事，更發(fā)人深省。
這位英國老師調任一個差班的班主任，這些孩子都很調皮，愛搗蛋。老師第一堂課就跟他們玩，玩得天昏地暗。下課了，老師對他們說：“孩子們，你們要是把學習成績搞上去，我就去吻校外牧場里的一頭豬?！边@些調皮的孩子問：“老師，這是真的嗎?”老師說：“而且我要吻的是一頭你們認為最大的母豬。”孩子們都希望老師去吻一頭豬。
從那天起，他們的課堂紀律變好了，學習積極性變高了。即使有貪玩的，別的孩子也會提醒：“難道你不希望看到老師去吻那頭肥豬嗎?”半年后，孩子們的學習成績有了很大的進步。
圣誕節(jié)的前夜，孩子們對老師說：“老師，你可以去吻那頭豬了嗎?”老師說：“當然可以?！庇谑牵蠋煄е@群孩子穿過公路，來到牧場。孩子們在豬圈里找到了一只特大特肥的豬。老師走近那頭肥豬，輕輕地吻了它。孩子們在豬圈外笑得前仰后合。
這個異域故事，在一些老師聽來可能覺得荒唐可笑，可能還不以為然——作為一名教師去親吻一頭豬，成何體統(tǒng)!我們一些老師之所以不能一下子接受它，除了風俗民情中外有別之外，可能更多的還是由于我們執(zhí)著固守的教育理念。因為我們自有一套教師觀。
自古以來，教師的地位雖然不高，卻特別講究尊嚴;收入不豐，卻特別崇尚斯文。教師的舉手投足總帶著“人師”的味兒，半點也茍且不得。莊重圣嚴，凜然可畏，仿佛就是教師永恒的標簽。
職業(yè)形象與禮儀論文篇一
姓名：鐘班級：對外漢語學號：
丹10級2班201002440238。
綜合運用所學禮儀和形象設計課程知識，回答以下兩個問題：
1、作為職場新人，初入單位或公司，你既要與同事友好相處，平易近人，又要不卑不亢，獲得領導和同事的好評，請問你應該如何做？（50分）。
面對競爭激烈的職場，作為剛畢業(yè)的大學生，雖然在大學里學得一些書面知識，但是在公司里、單位里都應該從最底層做起。剛踏入職場的我們，要有正確的態(tài)度，認認真真腳踏實地從基礎做起，切忌勿好高騖遠。同時，要有積極向上的心態(tài)，遇到不開心，要樂觀向上，有時還要有點阿q精神。
人際關系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題，特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說，良好的人際關系是舒心工作安心生活的必要條件。作為畢業(yè)生的我們，絕大部分是獨生子女，剛從學校里出來，自我意識較強，來到社會錯縱復雜的大環(huán)境里，更應在人際關系調整好自己的坐標。
對上司——先尊重后磨合。任何一個上司（包括部門主管、項目經理、管理代表），干到這個職位上，至少有某些過人處。他們豐富的工作經驗和待人處世方略，都是值得我們學習借鑒的，我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽并無必要，但也應記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點，應在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過，在提出質疑和意見前，一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
第二，對同事——多理解慎支持。在辦公室里上班，與同事相處得久了，對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候，一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時，對工作我們要擁有摯誠的熱情，對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想，而一味地支持只能導致盲從，也會滋生拉幫結派的嫌疑，影響公司決策層的信任。
第三，對下屬——多幫助細聆聽。在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個領頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實是幫助自己，因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準確反饋信息、調整管理方式提供了詳實的依據。美國一家著名公司負責人曾表示：當管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí)，而領導不耐心聆聽疏導，以至于大部分下屬不聽指揮時，我首先想到的是換掉部門管理者。
第四，向競爭對手——露齒一笑。在我們的工作生活中，處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設防，更有甚者，還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會拉大彼此間的隔陔，制造緊張氣氛，對工作無疑是百害無益。其實，在一個整體里，每個人的工作都很重要，任何人都有可愛的閃光之處。當你超越對手時，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進；當人家在你上面時，你也不必存心添亂找茬，因為工作是大家團結一致努力的結果，“一個都不能少”。無論對手如何使你難堪，千萬別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作吧！說不定他仍在原地怨氣，你已完成出色的業(yè)績。
2、一年一度的公司年會即將到來，在這一年中最重要的一次酒會中，你既要給大家留下深刻的印象，又不能顯得過分張揚做作，令人生厭，請問你會為自己設計什么樣的形象？（50分）。
在各種場合，打扮合乎角色的穿著是一種禮儀，而在不同的社交宴會時，符合個人特質的品味裝扮，自然的散發(fā)出自信豐采及內斂的涵養(yǎng)，而這種屬於自己的獨特魅力，將使所有人贊嘆。精致、時髦是商務酒會要體現(xiàn)的著裝要素。而服裝搭配之道中，簡單永遠制勝。在穿著正式服裝的時候加以趣味時髦的圖案、色彩點綴是入時的捷徑，比如具有特殊含義的袖口，正式款型卻擁有別出心裁圖案或肌理的面料將會迅速提升著裝品位。而這些裝飾性的點綴有一到兩處即可，簡約復古新潮流已經悄然來臨。帶有前瞻性的著裝趨勢總會令人刮目相看。
一、服裝造型：中式風格服飾，可分為袍裝類或組合式晚裝，由於曲線優(yōu)美，適合東方身材特質，頗受一般婦女的喜愛。尤其，正式國宴或婚宴場合，都是一種代表隆重的禮儀表現(xiàn)。在商業(yè)界社交場合，或時尚業(yè)所舉辦的社交活動，都可將個人獨特的創(chuàng)意巧思加入服裝造型里，讓別具一格的時尚魅力，吸引眾人的目光。
今天的宴會，我會挑一套材質精致，色彩絢麗的中式袍裝。換上獨具特點的典雅披巾，增長晚宴氣氛。巧妙的組合式晚裝，也可避免同場合「撞衫」的窘況。
二、搭配品：合適的搭配品裝飾，可有畫龍點睛之效，集中焦點。而過多的裝飾品，卻有如畫蛇添足，掩蓋了自己的氣質光芒。拿掉多余的飾品。耳環(huán)、項、手表、手、胸花、胸針，甚至皮包及鞋子的協(xié)調性，過分夸張，只會掩蓋自己的自信。
所以，我只可選擇其中一種做為集焦的飾品，其他盡量求其簡單而協(xié)調。那么，華麗精巧的小提包，則是一處集光的焦聚。加上小巧適中的耳飾、手鏈及刻意低調的素雅鞋款。整體感覺有主有次，不會讓自己的衣著裝飾，像圣誕樹一樣的琳瑯滿目。
三、發(fā)型彩妝：發(fā)型是令人直接感受到精神及個性的地方。尤其，不同的發(fā)型，就可塑造出不同的視覺效果，而使人感覺活力充沛及修長高，都可從簡單、乾凈俐落的發(fā)式造型著手。我選擇的是用電發(fā)棒，做出優(yōu)雅的卷發(fā)，不要用燙的，沒有一次性的效果自然。
彩妝部份，除了基本的彩妝外，可依服裝的色彩，多加流行的金銀粉或亮光眼影，加強眼線，假睫毛，透明光澤唇彩，甚至貼上拉風的小鉆，加強晚宴的華麗效果。
當然最后，修剪乾凈手上的指甲（穿涼鞋式高跟鞋，也應注意腳指甲的修剪），可涂上適合的指甲油或護甲油。也可抹上具魅惑但不刺鼻的香水，以求完美。
答題要求：
1、以a4紙打印稿上交作業(yè)。
2、請做封面，注明課程名稱、姓名、班級、學號。
職業(yè)形象與禮儀論文篇二
由于商務禮儀在我們的生活中扮演了越來越重要的角色，我選修了“商務禮儀”這門課程。
通過這一個學期的學習，我從老師那里學到了許多有關商務禮儀方面的知識，不僅拓寬了知識面，而且許多東西在我的日常生活中已經用到。
商務禮儀是從事商業(yè)活動的商務人員在商業(yè)交際活動中必須遵循的禮儀規(guī)范。
商務禮儀有利于塑造商務人員良好的個人形象和企業(yè)形象。
走入工作崗位后，我們與社會各階層打交道的時間比在學校時會多很多，其中與各類商務人員打交道占了很大比例。
隨著物質生活水平的提高，人們對于精神文明的追求也越來越高，特別是隨著中國市場經濟的發(fā)展和加入wto參與國際競爭，以及即將來臨的的奧運盛事，都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例，掌握好商務禮儀，從而更加有效的與他人溝通，取勝于商海。
商務禮儀在人們的社會交往中越來越重要。
商務禮儀的運用不但體現(xiàn)了個人的自身素質，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。
在商務場合當中，禮節(jié)、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。
在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。
良好商務禮節(jié)能營造良好的商務交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎。
相反，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失。
現(xiàn)我把一學期從課堂上學到的知識以及日常生活中積累的材料做一個:。
商務禮儀使用的目的有三:。
第一.提升個人的素養(yǎng)，比爾·蓋茨講“企業(yè)競爭，是員工素質的競爭”.進而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質。
第二.方便我們的個人交往應酬。
我們在商業(yè)交往中會遇到不同的人，對不同的人如何進行交往這是要講究藝術的，比如夸獎人也要講究藝術，不然的話即使是夸人也會讓人感到不舒服。
第三.有助于維護企業(yè)形象。
在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)形象，個人的所作所為，就是本企業(yè)的典型活體廣告。
一舉一動、一言一行，此時無聲勝有聲。
商務交往涉及的面很多，但基本來講是人與人的交往，所以我們把商務禮儀界定為商務人員交往的藝術。
人們對禮儀有不同的解釋。
有人說是一種道德修養(yǎng)。
有人說是一種禮儀是一種形式美，有人講禮儀是一種風俗習慣。
禮出于俗，俗化為禮。
商務禮儀的操作性，即應該怎么做，不應該怎么做。
商務禮儀的十二項原則。
一.維護形象。
在國際交往之中，人們普遍對交往對象的個人形象備加關注，并且都十分重視遵照規(guī)范的、得體的方式塑造、維護自己的個人形象。
個人形象在國際交往中之所以深受人們的重視。
在涉外交往中，每個人都必須時時刻刻注意維護自身形象，特別是要注意維護自己在正式場合留給初次見面的外國友人的第一印象。
第一、是儀容。
儀容，是指一個人個人形體的基本外觀。
第二、是表情。
表情，通常主要是一個人的面部表情。
第是舉止。
舉止，指的是人們的肢體動作。
第四、是服飾。
服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。
第五、是談吐。
談吐，即一個人的言談話語。
第六、是待人接物。
所謂待人接物，具體是指與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。
二.不卑不亢。
不卑不亢，是涉外禮儀的一項基本原則。
它的主要要求是:每一個人在參與國際交往時，都必須意識到自己在外國人的眼里，是代表著自己的國家，代表著自己的民族，代表著自己的所在單位的。
因此，其言行應當從容得體，堂堂正正。
在外國人面前既不應該表現(xiàn)得畏懼自卑，低三下四，也不應該表現(xiàn)得自大狂傲，放肆囂張。
三、求同存異。
第一、應當如何對待中外禮儀與習俗的差異性?
第二、在國際交往中，到底應當遵守何種禮儀為好?
首先，對于中外禮儀與習俗的差異性，是應當予以承認的。
再者，在涉外交往中，對于類似的差異性，尤其是我國與交往對象所在國之間的禮儀與習俗的差異性，重要的是要了解，而不是要評判是非，鑒定優(yōu)劣。
在國際交往中，究竟遵守哪一種禮儀為好呢?一般而論，目前大體有三種主要的可行方法。
其一，是“以我為主”。
所謂“以我為主”即在涉外交往中，依舊基本上采用本國禮儀。
其二，是“兼及他方”。
所謂“兼及他方”，即中涉外交往中基本下采用本國禮儀的同時，適當地采用一些交往對象所在國現(xiàn)行的禮儀。
其三，則是“求同存異”。
所謂“求同存異”是指在涉外交往中為了減少麻煩，避免誤會，最為可行的做法，是既對交往對象所在國的禮儀與習俗有所了解并予以尊重，更要對于國際上所通行的禮儀慣例認真地加以遵守。
四、入鄉(xiāng)隨俗。
“入鄉(xiāng)隨俗”，是涉外禮儀的基本原則之一，它的含意主要是:在涉外交往中，要真正做到尊重交往對象，首先就必須尊重對方所獨有的風俗習慣。
之所以必須認真遵守“入鄉(xiāng)隨俗”原則，主要是出于以下兩面的原因。
原因之一，是國為世界上的各個國家、各個地區(qū)、各個民族，在其歷史發(fā)展的具體進程中，形成各自的宗教、語言、文化、風俗和習慣，并且存在著不同程度的差異。
這種“十里不同風，百里不俗”的局面，是不以人的主觀意志為轉移的，也是世間任何人都難以強求統(tǒng)一的。
原因之二，是因為在涉外交往中注意尊重外國友人所特有的習俗，容易增進中外雙方之間的理解和溝通，有助于更好地、恰如其分地向外國友人表達我方的親善友好之意。
五、信守約定。
作為涉外禮儀的基本原則之一，所謂“信守約定”的原則，是指在一切正式的國際交往之中，都必須認真而嚴格地遵守自己的所有承諾。
說話務必要算數，許諾一定要兌現(xiàn)，約會必須要如約而至。
在一切有關時間方面的正式約定之中，尤其需要恪守不怠。
在涉外交往中，要真正做到“信守約定”，對一般人而言，尤須在下列三個方面身體力行，嚴格地要求自己。
第一，在人際交往中，許諾必須謹慎。
第二，對于自己已經作出的約定，務必要認真地加以遵守。
第三，萬一由于難以抗拒的因素，致使自己單方面失約，或是有約難行，需要盡早向有關各方進行通報，如實地解釋，并且還要鄭重其事向對方致以歉意，并且主動地負擔按照規(guī)定和慣例因此而給對方所造成的某些物質方面的損失。
六、熱情有度。
“熱情有度”，是涉外禮儀的基本原則之一。
它的含意是要示人們在參與國際交往，直接同外國人打交道時，不僅待人要熱情而友好。
更為重要的是，要把握好待人熱情友好的具體分寸。
否則就會事與愿違，過猶不及。
中國人在涉外交往中要遵守好“熱情有度”這一基本原則，關鍵是要掌握好“度”。
“關心有度”。
“批評有度”。
“距離有度”“舉止有度”。
七、不必過謙。
不必過謙的原則的基本含意是:在國際交往中涉及自我評價時，雖然不應該自吹自擂，自我標榜，一味地抬高自己，但是也絕對沒有必要妄自菲薄，自我貶低，自輕自賤，過度地對外國人進行謙虛、客套。
八、不宜先為。
所謂“不宜先為”原則，也被有些人稱作“不為先”的原則。
它的基本要求是，在涉外交往中，面對自己一時難以應付、舉棋不定，或者不知道到底怎樣作才好的情況時，如果有可能，最明智的做法，是盡量不要急于采取行動，尤其是不宜急于搶先，冒昧行事。
也就是講，若有可能的話，面對這種情況時，不妨先是按兵不動，然后再靜觀一下周圍之人的所作所為，并與之采取一致的行動。
九、尊重隱私。
中國人在涉外交往中，務必要嚴格遵守“尊重隱私”這一涉外禮儀的主要原則。
一般而論，在國際交往中，下列八個方面的私人問題，均被海外人士視為個人隱私問題。
其一，是收入支出。
其二，是年齡大小。
其三，是戀愛婚姻。
其四，是身體健康。
其五，是家庭住址。
其六，是個經歷。
其七，是信仰政見。
其八，是所忙何事。
要尊重外國友人的個人隱私權，首先就必須自覺地避免在對方交談時，主動涉及這八個方面的問題。
為了便于記憶，它們亦可簡稱為“個人隱私八不問”。
十.女士優(yōu)先。
所謂“女士優(yōu)先”，是國際社會公認的一條重要的禮儀原則，它主要適用于成年的異性進行社交活動之時。
“女士優(yōu)先”的含意是:在一切社交場合，每一名成年男子都有義務主動自覺地以自己實際行動，去尊重婦女，照顧婦女，體諒婦女，關心婦女，保護婦女，并且還要想方設法，盡心竭力地去為婦女排憂解難。
倘若因為男士的不慎，而使婦女陷于尷尬、困難的處境，便意味著男士的失職。
“女士優(yōu)先”原則還要求，在尊重、照顧、體諒、關心、保護婦女方面，男士們對所有的婦女都一視同仁。
十一、以右為尊。
正式的國際交往中，依照國際慣例，將多人進行并排排列時，最基本的規(guī)則是右高左低，即以右為上，以左為下;以右為尊，以左為卑。
大到政治磋商、商務往來、文化交流，小到私人接觸、社交應酬，但凡有必要確定并排列時的具體位置的主次尊卑，“以右為尊”都是普遍適用的。
我國是歷史悠久的文明古國，幾千年來創(chuàng)造了燦爛的文化，形成了高尚的道德準則、完整的禮儀規(guī)范，被世人稱為“文明古國，禮儀之邦”。
講究禮儀并非是個人生活小節(jié)或小事，而是一個國家社會風氣的現(xiàn)實反映，是一個民族精神文明和進步的重要標志。
對社會來說，禮儀能夠改善人們的道德觀念，凈化社會風氣，提高社會文化素質。
對于個人來說，禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關系。
隨著中國加入wto，會有越來越多的商機，因此就更需要擁有商務禮儀的人才。
因此，我們更需要掌握商務禮儀知識，這樣才能使我們立于不敗之地，擁有更廣闊的未來。
職業(yè)形象與禮儀論文篇三
以尊重、友好的習慣做法;從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
二、不同的工作要有不同的職業(yè)裝束。
禮儀的一個重要特點就是禮儀的對象化。也就是說,在不同的場合,不同的對象,對禮儀都有不同的要求,但大都有一個共同的規(guī)律。比如,對于飯店業(yè)的禮儀,就基本相同,而不等同于其他行業(yè)的禮儀要求,但每個飯店的工作人員情況不盡相同,所宣揚的企業(yè)文化和理念可能不一樣,所以又有所區(qū)別。我們日常工作、生活中要切記這一點,不同的工作要有不同的職業(yè)裝束。最關鍵的就是做到適合,既適合你的身材和工作性質,又要和你將應聘的這家公司的整體著裝風格相符。
職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應該是內外兼修的。古語說得好:“腹有詩書氣自華”。內在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀最根本的源泉。因此大學生在今后的工作中要注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出一名員工的工作態(tài)度和精神風貌。下面介紹些基本的職業(yè)禮儀。
溝通方式。一個對你微笑的人,必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和魅力,從而得到人們的信任和尊重。這就要求我們在平時的訓練中要學會微笑。
2.站姿正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸立腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈v字型,身體重心放到兩腳中間;也可兩腳分開,比肩略窄,雙手交叉,放在體前或體后。站立開會時,男員工應兩腳分開,比肩略窄,雙手放在背后,右手握左手腕部;女員工應雙腳并攏,腳尖分呈v字型,右手握左手放于腹前。
3.蹲姿上身挺直,略低頭,左腳在前,右腳在左腳后一腳遠的距離,前腳全腳著地,小腿基本垂直于地面。后腳前掌著地,腳后跟提起。女士蹲姿要右膝緊貼左小腿內側,男士蹲時兩膝自然分開。
(二)儀表禮儀保持良好的儀表,可以使一天的心情輕松、愉快,也可使人對自己充滿信心。大家清晨起床都充分計算吃早餐、上班交通所需要的時間,如果你每天早起5分鐘對自己的儀表進行檢查的話,既能使你一天的工作增加自信,也可使其他人感到舒暢。要求如下:男士:短發(fā),清潔、整齊,不要太新潮;精神飽滿,面帶微笑;西裝平整、清潔;皮鞋光亮,深色襪子。女士:發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,化淡妝,面帶微笑;裙子長度適宜;鞋子光亮、清潔。
（一)面試前五分鐘。
1.檢查儀表:需不需要補妝,看看發(fā)型有沒有亂,口紅及齒間有。
沒有雜物等,用小鏡子照一下。在感覺一切準備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受招聘單位的面試。
2.檢索簡單常識往往人們一緊張,就連平時掛在嘴邊的話都想不起來,把一些常用詞匯、時事用語、經濟術語整理一下,面試前可隨手翻閱。所整理的詞匯可根據具體應聘職務而有所不同。
（二)面試過程中。
1.進門時走進房間的時候,自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再進門。如果門關著的話,就要以里面聽得見的力度敲門,聽到回復后再進去。開門關門盡量要輕,向招聘方各位行過禮之后,清楚地說出自己的名字。
2.坐姿在沒有聽到“請坐”之前,絕對不可以坐下,面試官還沒有開口,就順勢把自己掛在椅子上的人,已經扣掉一半分數了。坐下時也不要在椅沿上輕坐,要舒服地坐進去。并攏雙膝,把手自然的放在上面。
3.使用敬語使用過分夸張的敬語是一件令雙方都很尷尬的事。所以,這一點在平時待人接物時就應下工夫,如要習慣對長輩說敬語等。比如:您好,老師!或者說:您好,考官!
4.視線范圍說話時不要低頭,要看著對方的眼睛或眉間,不要回避視線。做出具體答復前,可以把視線投在對方背景上,如墻面等,停留兩三秒鐘以便思考,但不宜過長,開口回答問題時,應把視線收回來。
5.集中注意力無論談話投機與否,你都不要因此分散注意力。不。
要四處看,顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經心,言論空洞,或是輕率下斷語,借以表現(xiàn)自己的高明,或是連珠炮似地發(fā)問,讓對方覺得你過分熱心和要求太高,這都容易破壞交談,是不好的交談習慣。
6.知之為知之,不知為不知在面試場上,常會遇到一些不熟悉、曾經熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況,默不做聲、回避問題是失策;牽強附會、“強不知為知之”更是拙劣,實事求是的坦率承認為上策。
三)面試后的其他注意事項。
許多求職者只留意應聘面試時的禮儀,而忽略了應聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對你的印象。面試結束并不意味著求職過程已經終結,也不意味著求職者可以袖手以待聘用通知的到來,有些事你還得做。
1.感謝為了加深招聘人員對你的印象,增加求職成功的可能性,面試后兩天內,你最好給招聘單位打個電話或寫封信表示謝意。因為這不僅是禮貌之舉,也會使主考官在作決定之時對你有印象。據調查,十個求職者往往有九個人不寫感謝信,你如果沒有忽略這個環(huán)節(jié),則顯得“鶴立雞群”,格外突出,說不定會使對方改變初衷。
2.不要過早打聽面試結果在一般情況下,考官組每天面試結束后,都要進行討論和投票,然后送人事部門匯總,最后確定錄用人選,可能要等3—5天。求職者在這段時間內一定要耐心等候消息,不要過早打聽面試結果。
3.查詢結果一般來說,你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時間到了,還沒有收到對方的答復,就應該寫信或打電話給招聘單位或主考官,詢問是否已做出了決定。應聘中不可能每個人都是成功者,假如你在競爭中失敗了,也不要氣餒。就業(yè)機會不只一個,關鍵是必須總結經驗教訓,“吃一塹,長一智”,謀求“東山再起”?？傊?面試是大學生走向社會的第一步,這一步走的是否成功,會直接影響到將來工作的順利與否,因此,學習正確的職業(yè)禮儀,養(yǎng)成規(guī)范的職業(yè)習慣,是每一位大學生都應努力掌握并運用自如的職業(yè)要求。
職業(yè)形象與禮儀論文篇四
經過了這學期的學習，我對職業(yè)形象與禮儀有了初步的了解，也懂得了一些關于男裝和女裝搭配的基本知識，感覺收獲很大。
首先，對于我將來面試時要穿的職業(yè)裝，我想選擇如下三套：
1.西裝式的上衣單穿，配上一條貼腿的牛仔褲，再加上一雙長筒靴。因為這樣看起來才能更加出眾，輕便帥氣的裝扮當然具備時髦感，要給面試主管一個獨特的印象，才更容易被記住，同時也能幫助我加強自信。
2.一條別出心裁寬松的西裝褲，搭上一件條紋的寬松的t衫。如此一來，干練的裝扮也會很出眾，給人一種與眾不同的感覺，又不是非常妖艷，看上去有種賞心悅目的感覺，當然會給面試主管留下深刻的印象。3.雙排扣的西裝式上衣外套，加上黑白的經典搭配。這樣給人一種帥氣復古的新鮮感，同時也同樣具備女人味，最能有種職業(yè)ol們的氣質，讓人覺得成熟可靠，做事穩(wěn)重得體，被錄取的希望就很大。
下面是我自己關于時裝的一些心得體會：
（一）女裝。
關于女裝，當然是感觸最多的，畢竟作為一個女孩，總是希望把自己打扮了更加時尚漂亮點，在大家面前能有煥然一新的面貌。希望無論在工作、學習還是日常生活中，都能夠成為一道獨特的風景線，就能更有信心的面對任何挑戰(zhàn)。
關于女裝的搭配是非常有講究的，同樣一件衣服，穿在不同的人身上會有不同的感覺。也許，穿在別人身上的衣服看上去很好看，自己穿出來就有走樣的感覺。為什么呢？這其中的原因有很多，因為每個人都是一個獨立的個體，是獨一無二，無可取代的。一個人的臉型，身材，長相，膚色，氣質以及身上的配飾等等各個方面都可能影響其穿一件衣服的效果。所以，不同風格的人，穿的衣服是不同的，怎樣把握好搭配的效果才是關鍵。
如今，穿著時尚已經成了女孩子們向往的境界。那么，追求時尚的同時，一定要顧忌到自己的風格，適合什么樣的衣服，以及什么顏色的衣服都是要關心的重點，而不該一味盲從。
關于時尚，我也深有感觸，變幻莫測的潮流把人們的視覺推向一個高潮。我曾經有過這樣的感覺，那些時尚雜志，時尚節(jié)目等等，絢麗的女裝讓人眼花繚亂，每一件都是那么完美，穿在模特身上都別具一格，我甚至有了想要全部買下來的沖動。不過理智告訴我，這只是他們根據潮流的趨勢，明智選擇搭配的結果。這樣看來，學會選擇衣服的款式，根據不同的衣服搭配不同的配飾，化一點淡妝或者濃妝就可以讓自己看上去更加靚麗，實現(xiàn)不同的風格。
對于職業(yè)裝，要求也是一樣的，要想穿在身上有煥然一新的感覺，想抓住別人的眼球，在所選的面料、色彩、尺寸和配飾等的選擇也是非常重要的。穿著職業(yè)服裝不僅是對服務對象的尊重，同時也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責任感，是敬業(yè)、樂業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。然而，規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺括、大方。
具體來說就是：服裝必須合身，袖長至手腕，褲長至腳面，裙長過膝蓋，尤其是內衣不能外露；襯衫的領圍以插入一指大小為宜，褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖，不卷褲，不漏扣，不掉扣；領帶、領結、飄帶與襯衫領口的吻合要緊湊且不系歪；如有工號牌或標志牌，要佩戴在左胸正上方，有的崗位還要戴好帽子與手套。衣褲無污垢、無油漬、無異味，領口與袖口處尤其要保持干凈。衣褲不起皺，穿前要燙平，穿后要掛好，做到上衣平整、褲線筆挺?？钍胶喚?、高雅，線條自然流暢，便于崗位接待服務。
看來，在職場上所穿的服裝就不能像那些休閑裝一樣隨意了。要莊重正規(guī)而又不失美麗可要花一點小功夫。女性職業(yè)裝以套裙為主，那么怎么穿好套裙呢？要從下面幾個方面入手。面料選擇要質地上乘、純天然。上衣、裙子和背心等必須是用同種面料。要用不起皺、不起毛、不起球的勻稱平整柔軟豐厚，懸垂挺括，手感較好的面料。
色彩應當以冷色調為主，借以體現(xiàn)出著裝者的典雅、端莊與穩(wěn)重。還須使之與正在風行一時的各種“流行色”保持一定距離，以示自己的傳統(tǒng)與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過兩種，不然就會顯得雜亂無章。
尺寸：套裙在整體造型上的變化，主要表現(xiàn)在它的長短與寬窄兩個方面。商界女士的套裙曾被要求上衣不宜過長，下裙不宜過短。通常套裙之中的上衣最短可以齊腰，而裙子最長則可以達到小腿的中部。裙子下擺恰好抵達著裝者小腿肚子上的最豐滿處，乃是最為標準、最為理想的裙長。以寬窄肥瘦而論，套裙之中的上衣分為緊身式與松身式兩種。一般認為，緊身式上衣顯得較為傳統(tǒng)，松身式上衣則看一心一意更加時髦一些。上衣的袖長以恰恰蓋住著裝者的手腕為好。上衣或裙子均不可過于肥大或包身。
穿著到位：商界女士在正式場合穿套裙時，上衣的衣扣必須全部系上。不要將其部分或全部解開，更不要當著別人的面隨便將上衣脫下。上衣的領子要完全翻好，有袋的蓋子要拉出來蓋住衣袋。不要將上衣披在身上，或者搭在身上。裙子要穿得端端正正，上下對齊。應將襯衫下擺掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間，切不可將其掖入襯裙裙腰之內。需要考慮年齡、體型、氣質、職業(yè)等特點。年紀較大或較胖的女性可穿一般款式，顏色可略深些；膚色較深的人不適宜穿藍、綠色或黑色。國際上通常認為襪子是內衣的一部分，因此，絕不可露出襪邊。為避免這種尷尬，女士們要么穿長到大腿的長筒襪，要么索性不穿襪，但就是不能穿那種半長不短的絲襪。
妝飾：套裙上不宜添加過多的點綴。一般而言，以貼布、繡花、花邊、金線、彩條、扣鏈、亮片、珍珠、皮革等加點綴或裝飾的套裙，穿在白領女士的身上都不好。在穿套裙時，既不可以不化妝，也不可以化濃妝。不允許佩戴與個人身份有關的珠寶首飾，也不允許佩戴有可能過度張揚自己的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。
搭配：襯衫應輕薄柔軟，色彩與外套和諧。內衣的輪廓最好不要從外面顯露出來。襯裙應為白色或肉色，不宜有任何圖案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。商界女士所穿的用以與套裙配套的鞋子，宜為皮鞋，并以棕色或黑色牛皮鞋為上品。襪子不可隨意亂穿。所穿的襪子，可以是尼龍絲襪或羊毛襪。千萬不要將健美褲、九分褲等褲裝當成襪子來穿。
此外，值得一提的是，還要注意首飾與服裝、環(huán)境的協(xié)調。在炎熱的夏天佩戴黃金飾品，會使人覺得更熱。如果選用鑲嵌珍珠的銀飾品或一兩件白金飾物，淡雅的色調會帶來清新涼爽的感覺。暖色調的紅寶石、石榴石和黃金飾物，在春、秋、冬季佩戴比較適宜，鉆石、珍珠、翡翠、綠寶石之類的寶石，一年四季都可以通用。晚宴、晚會是非常重要的社交場所，東方女性穿上深色的旗袍，戴上鑲嵌著翡翠吊墜的項鏈和色澤溫潤的翡翠手鐲，優(yōu)雅脫俗，風度不凡。如果穿的是西式晚禮服，佩戴成套的鉆石首飾，會使您的芳容更加俏麗清純。
總之，裝著，尤其對于女生來說，是尤為重要的，愛打扮愛漂亮的女生一定要注重穿著，要會搭配服裝，這樣才能體現(xiàn)自己最動人，得體的一面。讓穿著打扮來展現(xiàn)自己各種不同一面，同時給別人留下一個好印象。
（二）男裝。
和女裝一樣，都是非常重要的，但是我對于男裝的了解也許不是很深入，所以就稍微做一些片面的總結。在我看來，不同的男裝也能展現(xiàn)不同的人的性格和氣質，能使一個人的精神面貌大大的提高。如果懂得男裝的搭配，從各個方面來修飾男裝，那么穿在身上的感覺就很不一樣，能提升一個人的成熟穩(wěn)重的感覺，使其變得更有可靠感。
我覺得對于男生的服裝穿著，色彩搭配是很重要的。雖然他們不能像女裝那樣多姿多彩，但是色彩搭配的好會有很不同的感覺。然而，男士們似乎不大喜歡在自己的服裝色彩太豐富，因此顏色最鮮艷的恐怕只有他們的領帶了。下面是對一些顏色的簡單分析：
服裝色彩之紅與黑：紅與黑都被看做是權威和自信的顏色，穿單一的紅色或黑色會給出這種信號；如果同時穿著這兩種顏色，那么他就是以一個強人的面目出現(xiàn)！如果穿黑色襯衫，就永遠休閑上裝穿，因為純黑的襯衫可能會傳遞錯誤的信息。炭色和中灰色都比黑色更讓人覺得可親。不管是挑選休閑襯衫還是領帶，要確保選擇適合自己色調的紅色，比方說，紫紅色和葡萄紅色都是偏藍色調的，番茄紅和橙紅色則是偏黃色調的。戴紅色領帶會給他和看到它的人帶來一種活力感。
服裝色彩之褐色與米色：在歷史上的某個時期，曾認為活人是不可以穿褐色衣服的。不過，隨著全球化和各種文化的交融，褐色現(xiàn)在被越來越多行業(yè)的人所接受。與黑色相比，褐色傳遞的信號更為放松，更為可親。在溫暖的氣候下，所有調性的米色都是職業(yè)裝的上佳選擇。當然，穿著正確的調性很重要。如果是深色調或凈色調的人，那就在米色外套里配上一件顏色更深或更明亮的襯衫。米色風雨衣是許多男士的制服，這種顏色的應用比所有其他的顏色都廣泛得多。如果年紀老去，那就不要選擇偏黃色調的米色、淺褐色和駝色。淺橄欖灰色和蠟白色會更好一些。
服裝色彩之藏青色與藍色：這兩種顏色是男士著裝中最流行的顏色，它們既保守，又具安全感和權威感。藍色也同時與可信賴、安靜和有序聯(lián)系在一起。這也是為什么如此眾多的制服選用藍色的原因。藏青和藍色較為平易，搭配起來也簡單，比如用白色或藍色襯衫來配藏青色。如果正裝中配有一件藍色襯衫，那么領帶中就一定要有點藍色來呼應，做到領帶與襯衫搭配。別忘了，水綠色和寶石綠也是藍色系的顏色。牛仔藍很容易和衣柜中的其他顏色搭配。深色調或凈色調男士應該選擇較深的牛仔藍，以確保外表的平衡。
服裝色彩之綠與黃：作為大自然的顏色，綠色在軍隊中極為流行，并且被證明是優(yōu)秀的偽裝色。綠色能傳遞一種安慰信息，某些色度的綠色具有鎮(zhèn)靜功效，故而綠色也被某些機構選為制服色，或者作為墻面的顏色。依色度深淺，綠色有從偏藍色調的（如松綠色和鳧綠色）到偏黃色調的（如橄欖色和苔綠色）許多種。色度較亮的綠色最適用于休閑裝，或者作為領帶中的強調色。從檸檬色到芥末色的黃色是種友好而可親的顏色，在過去的10年中，黃色作為正裝襯衫的顏色已日趨普遍?；野l(fā)男士應該少用黃色作為一種強調色。
服裝色彩之粉色和紫色：身著粉色的男士渾身洋溢著自信，對自己的男性魅力非常滿意，更表明他富有同情心。挑選自己的粉色時必須小心翼翼，要知道粉色有從溫暖的橙紅色（偏黃色調）到冰粉色或紫紅色（偏藍色調）許多種。粉色是周末休閑裝的上上之選，有助于讓你感到放松和閑適。紫色則有從洋李紫色到冰紫色多種，通常意味著創(chuàng)造性和現(xiàn)代性。如果以前從未穿過任何一種紫色的衣服，那不妨在領帶或t恤衫中試試，看看會有什么意外之喜。若穿著粉色不舒服，那就試試冰紫色、紫色或不同色度的淡紫色。隨著年齡增大，穿著紫色系列各種色度的顏色都會討人喜歡，甚至不必考慮皮膚的色調了。
總結：
無論是男生還是女生，服裝在社會生活中都是很重要的，學會搭配服裝，把自己最青春可愛而又成熟懂事大方的一面展現(xiàn)給別人看，是服裝帶給我們的禮物，所以我們也要自己把握尺寸，否則反而會弄巧成拙。服裝的奧秘還遠不止這些，不同的場合也需要不同的打扮，因此，要學會自己視情況辦事，才能成就不平凡的人生和事業(yè)！
031508206。
蔡曉蓓。
職業(yè)形象與禮儀論文篇五
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。
正文。
禮儀是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則.中國人講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術，是待人接物之道。
禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程。
涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)現(xiàn)在，與此同時隨著人們社會交往的日益頻繁，越來越多的人都意識到禮儀的重要性，不論是企業(yè)還是個人都掀起了學習禮儀的熱潮，特別是隨著中國向國際化邁進步伐的加快，北京奧運的即將臨近，不論是對于企業(yè)還是個人而言，規(guī)范的禮儀都將是順應時代進步，提高自身競爭力的前提。
現(xiàn)代市場經濟條件下，競爭構成了經濟運動的大潮，任何一個企業(yè)都無法擺脫競爭環(huán)境，競爭環(huán)境就是企業(yè)的生存環(huán)境，因此，以一種良好的競爭形象展現(xiàn)在其他社會組織及公眾面前，是塑造企業(yè)形象的一個重要內容。
塑造競爭形象的目標是：塑造一個遵循競爭規(guī)則、注意相互協(xié)作、相互理解、平等競爭的競爭形象。
日常生活和工作中，現(xiàn)代人形象至上，形象是金。
那么什么是形象呢?一個人在日常生活和工作中，留給他人的印象，以及獲得的社會評價，那就是他的形象。
毫無疑問個人形象在人們的生活中是十分重要。
尤其是大學生更應該塑造良好的個人形象。
而要塑造好個人形象我們首先要學好禮儀，禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎的內容。
通過禮儀教育，讓大學生明確言談、舉止。
而儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。
然而每個人的文明程度不僅關系到自己的形象，同時也影響到整個學校的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
通過社交禮儀教育進一步提高大學生的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)大學生應對酬答的實際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習慣，具備基本的文明形象。
讓文明之花在我們校園遍地開放。
如果人人講禮儀，我們的社會將充滿和諧。
職業(yè)形象與禮儀論文篇六
離遠了又顯得冷漠失禮，它是人際關系的紐帶，是辦公室文化的體現(xiàn)，更是個人素質的完美展現(xiàn)。
我們可以發(fā)現(xiàn)，越是處于社會上層，便越需要禮儀，國際知名品牌比小品牌的需求度高，歐美外資企業(yè)普遍比國內企業(yè)的需求度高，企業(yè)領導比員工的需求度高，等等。
因此，如何掌握職場禮儀并適度應用，已成為所有職場人士十分關心的話題。
一、職場禮儀簡介(一)什么是職場禮儀職場禮儀是指人們在職業(yè)場所中應當遵循的一系列禮儀規(guī)范。
了解、掌握并恰當地應用職場禮儀，將使一個人的職業(yè)形象大為提高。
職業(yè)形象包括內在的和外在的兩種主要因素，而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。
要弄清職場禮儀與社交禮儀的本質區(qū)別，職場禮儀沒有性別之分。
比如，為女性開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。
請記住:工作場所，男女平等。
將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。
盡管這是顯而易見的，但在工作場所卻常常被忽視了。
(三)作用了解、掌握并恰當地應用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個成功職業(yè)人。
成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧，用一種恰當合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場中贏得別人的尊重，才能在職場中獲勝。
二、基本禮儀(一)握手握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。
當與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。
強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
(二)微笑職場人際關系與心理溝通中最簡單、但卻很有效的溝通技巧那就是微笑。
微笑是一種極具感染力的交際語言,不但能很快縮短你和他人的距離,并且還能傳情達意。
當然,微笑看似簡單,但也需要講究一定的技巧。
首先,在與人交往與溝通中,要笑得自然。
微笑是美好心靈的外觀,微笑需要發(fā)自內心才能笑得自然,笑得親切,笑得美好、得體。
切記不能為笑而笑,沒笑裝笑。
其次,與人交往溝通時要笑得真誠。
得體的穿著可以體現(xiàn)出一個現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨到的品位。
作為一個成功的職場人，必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則:1.場合原則:衣著要與場合協(xié)調。
與顧客會談、參加正式會議等，衣著應莊重考究;而在朋友聚會、郊游等場合，著裝應輕便舒適。
試想一下，如果大家都穿便裝，你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的，如果以便裝出席正式宴會，不但是對宴會主人的不尊重，也會令自己頗覺尷尬。
3.整潔平整:服裝并非一定要高檔華貴，但須保持清潔，并熨燙平整，穿起來就能大方得體，顯得精神煥發(fā)。
整潔并不完全為了自己，更是尊重他人的需要，這是良好儀態(tài)的第一要務。
(四)儀態(tài)1.站姿:古人云:站如松。
聯(lián)系現(xiàn)代職場的世界，倒也不必站的那么嚴肅!男士則主要體現(xiàn)出陽剛之美，抬頭挺胸，雙腳大約與肩膀同寬站立，重心自然落于腳中間，肩膀放松。
女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈，丁字步站立。
2.交談:談話時，要面對對方，保持一定的距離。
盡量保持身體的挺直，不可歪斜。
依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉，都是不雅觀和失禮的行為。
手中也不要玩弄物品，那樣顯的心不在焉，是不禮貌的行為。
3.坐姿:入坐要輕而穩(wěn)，女士著裙裝要先輕攏裙擺，而后入坐。
雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在膝上，也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。
雙膝自然并攏，雙腿正放或側放。
至少坐滿椅子的2/3，脊背輕靠椅背。
起立時，右腳向后收半步而后起立。
4.行走:靠道路的右側行走，遇到同事、主管要主動問好。
在行走的.過程中，應避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。
上下樓梯時，應尊者、女士先行。
多人行走時，注意不要因并排行走而占據路面。
5.遞接物品:遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動作，但這一小小的動作往往卻能給人留下難忘的印象。
遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。
如雙手遞物或接物就體現(xiàn)出對對方的尊重。
而如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時，一般要求用右手遞接物品。
6.目光與人交往是，少不了目光接觸。
正確的運用目光，可以塑造專業(yè)形象。
根據交流對象與你的關系的親疏、距離的遠近來選擇目光停留或注視的區(qū)域。
(五)交談1.交談時的面部表情和動作:在與同事或上司談話時眼睛要注視對方談話時間的2/3。
并且要注意注視的部位。
若注視額頭上，屬于公務型注視，不太重要的事情和時間也不太長的情況下;注視眼睛上，屬于關注型注視;注視睛睛至唇部，屬于社交型注視;注視眼睛到胸部，屬于親密型注視。
所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。
不能斜視和俯視。
要學會微笑，微笑很重要。
保持微笑，可以自己在大家的心中留下好的印象;也可以使自己感到自信。
當談話者超過三人時，應不時同其他所有的人都談上幾句話。
談話最重要的一點話題要適宜，當選擇的話題過于專業(yè)，或不被眾人感興趣應立即止住，而不宜我行我素，當有人出面反駁自己時，不要惱羞成怒，而應心平氣和地與之討論。
在自己講話的同時也要善于聆聽。
談話中不可能總處在“說”的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。
聽別人談話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時候，突然去打斷。
要掌握好告辭的最佳時機。
一般性拜訪，時間不宜太長，也不宜太匆忙。
一般以半小時到一小時為宜。
若是事務、公務性拜訪，則可視需要決定時間的長短。
客人提出告辭的時間，最好是與主人的一個交談高潮之后，告辭時應對主人及家人的款待表示感謝。
職業(yè)形象與禮儀論文篇七
調查對象：中國建設銀行成都市新華支行。
調查內容：
新華支行的大堂經理主要為23-30之間的女性，其主要著裝為白襯衫，西服，西褲，皮鞋，領花這樣的典型金融行業(yè)服務著裝。這樣的著裝，給人印象比較簡潔和精干，比較符合金融行業(yè)所需要給人帶來的專業(yè)感覺。至于柜員中的男士，也是西裝革履，而且頭發(fā)都屬于不過耳的傳統(tǒng)發(fā)型，不留任何的花哨發(fā)型和打扮。
總體而言，大堂經理的整體著裝感覺便是“精干，專業(yè)”，服裝雖是單色調，但是加上領花，雖不鮮艷，卻不會太過呆板。而且服裝不會太過暴露以及透視等不端莊問題。每一個員工所代表的是整個公司的形象，銀行業(yè)的形象更是下至保安，下至經理，故而相對其他行業(yè)，銀行等金融業(yè)對服裝的要求顯然會更加專業(yè)一些。
二：銀行硬件設施調查。
1.停車問題。隨著金融服務業(yè)的發(fā)展，銀行一般的營業(yè)部硬件設施也不斷地完善和發(fā)展了。中國建設銀行成都市新華分行在好又多的旁邊，且街道較窄，故而營業(yè)部外并未設有可供停車的地方。這對一些客戶來說，相對會有些不便，但新華支行規(guī)模不大，故而并未形成此方面的突出需求。
2.室內溫度和燈光。進入營業(yè)廳以后，首先感覺到的是銀行冬暖夏涼的溫度。銀行的溫度似乎恒定的，包括平時到營業(yè)廳去辦理業(yè)務，銀行的溫度相對而言是比較舒適的。營業(yè)廳的燈光屬于較為明亮的類型，但并不會感到不舒適，整體感覺亮堂堂的，光色為最接近日光的顏色。
3.業(yè)務辦理服務設備。進門以后，便可看到銀行那排號單的電子屏，還有一些基本的快捷業(yè)務辦理設備，已做到客戶業(yè)務的最快捷省時服務。還有一些常用的業(yè)務表也整齊的放在一邊，并有以個書寫臺專供客戶們填寫資料。緊接著是客戶等待的座椅安排，由于新華支行本身不大座椅并未設置太多，但在調查期間，并未看到有客戶無座位的現(xiàn)象，在詢問一個大堂經理后得知平常也是如此，并不會出現(xiàn)很多客戶要站著等待，基本滿足了客戶需求。關于辦理業(yè)務窗口，新華支行的業(yè)務窗口上就是最普通的業(yè)務窗口設置，一個可轉動座椅，窗口前有固定的簽字筆，還有輸密碼的專用機子等一系列的辦理業(yè)務需要的固定設備。柜員的內部設備由于不能進去觀察，只能從外部觀看，但總體而言，看到柜員在為客戶辦理業(yè)務的時候，基本上是不離椅座的，所需要的都在他伸手可及之處。
在進入營業(yè)廳后，便有大堂經理很禮貌的走向前詢問需要什么服務。仔細觀察了下，這位大堂經理面帶微笑，雙手交疊至于腰部左右位置高度的前方，身姿端正，頭部略略向下低，非常親切和專業(yè)的感覺。在該營業(yè)廳的女性職員都化了淡妝，顯得很自然和協(xié)調，作為金融服務人員，化妝是一種基本的禮貌，但是這類的妝扮，想的都比較清單自然，與一些濃妝艷抹的女子妝扮感覺迥然不同。至于頭發(fā)，長發(fā)的大堂經理都會將頭發(fā)綰在后面，沒有將頭發(fā)隨意散落的，發(fā)飾簡單，給人以落落大方的感覺，且感覺精神清爽。至于柜員中的男性，也做到了發(fā)不過耳，后不及領，且不留須的經典金融男發(fā)部禮儀。
進入營業(yè)廳后，一大堂經理便很主動的詢問我是否需要服務，并及時問的我的姓氏，當天，我是以去辦理修改網上銀行密碼業(yè)務進去進行調查的。之后，該大堂經理便稱呼我作為“李小姐”，并為我按下所需的業(yè)務類型，馬上遞給我排號單，接著領我在等候廳上讓我坐一會兒，告知我前面共有36名客戶需要辦理業(yè)務，估算大概需要等待40分鐘左右。在為我服務的過程中，該大堂經理話語溫和，并無耐煩之意，對我問的一些跑題問題也很禮貌地回答。因為我取得時段恰好人并不是太多，故而可以多問大堂經理一些問題。根據她所說，她基本上在工作時間都站著，因為是四大國有銀行之一，每天基本上人都比較多。
記得商務禮儀中有個待客之道：來有迎聲，問有答聲，去有送聲。在調查中感覺，銀行業(yè)的服務對這條商務禮儀貫徹地很到底，從剛進入營業(yè)廳的時候大堂經理馬上熱情地問好并詢問需要什么幫助，之后耐心地為我解答提出的問題，不厭其煩。待我辦理完業(yè)務離開的時候再點頭微笑說道：慢走。
總體而言，對該大堂經理的服務態(tài)度很滿意，但是對駐點在該銀行的基金客戶經理稍稍有些不滿。在我等待過程中，以基金客戶經理在向我推薦我購買基金的時候，對我所問的一些較為仔細問題顯現(xiàn)出了不專業(yè)和不耐煩，回答敷衍了事，個人認為此類客戶經理的專業(yè)素養(yǎng)急需加強，因為金融產品在買賣的時候并不是實物，不能一目了然，客戶會問到很多細節(jié)問題也不應該刻意隱瞞或者不去多做了解，在向客戶推銷產品的時候應當先行對該產品做足夠的了解。
調查總結：
銀行業(yè)作為服務行業(yè)，是以客戶為中心，為客戶提供專業(yè)和全方位的精品服務。在仔細觀察過后，對銀行大堂經理的形象與禮儀也有了更深的理解。大堂經理作為大部分客戶于銀行接觸最多的職位，向大眾傳遞著銀行業(yè)的形象，故而提供優(yōu)質服務是一名大堂經理最需要做好的事?？傮w而言，銀行業(yè)的職業(yè)禮儀形象相對于證券等其他金融機構顯得更為專業(yè)化，服務也更為便捷一些。但當客戶量較大的時候，大堂經理兼顧不暇，對客戶的服務質量便無法保證，故而提高大堂經理的突發(fā)狀況應變能力和一些人員的臨時調動也是需要的。
職業(yè)形象與禮儀論文篇八
女性在職場最重要的資本是什么？據調查統(tǒng)計40%的白領人士選擇了能力，之后依次為容貌33%，關系14%，學歷8%。金錢和職位各占1%。沒想到女人的容貌居然占有這么高的地位。 職場女性精心打扮，時刻注意自己的儀容，讓自己更加賞心悅目，非但不膚淺，還是一件相當實用的事情。
形象永遠走在能力的前面，這句話盡管把形象的功力夸大了，但卻能說明形象的重要性。形象對于人來說確實很重要，尤其是在別人不了解你的時候，比如給人的第一印象是干練，對方就會覺得你這個人有能力，如果是企業(yè)就會給你施展才華地機會，如果是客戶會給你銷售機會。形象就是展示給人的簡歷，所以當一個人給人的第一印象不好時，以后改變你最初的印象要付出很大的努力。
現(xiàn)在的社會競爭越來越激烈，如果你的外在的形象不讓對方滿意，連嘗試的`機會都得不到，這就是現(xiàn)在為什么有那么多的人愿意提升形象。
美好的形象、良好的禮儀，不僅有助于增進與他人的關系，還可以給自己創(chuàng)造機會，給自己以自信，每個人都應該注重自己的形象。
1、服飾端莊，不太薄、不太透、不太露。
2、化淡妝：眼亮、粉薄、眉輕、唇淺紅。
3、頭發(fā)保持干凈整潔，有自然光澤，不要太多使用發(fā)膠；發(fā)型大方、高雅、得體，干練，前發(fā)不要遮住眼睛為好。
4、指甲精心修理過，不太長，不太怪，不太艷。
5、衣服上沒有脫落的頭發(fā)和頭皮屑，無灰塵污漬。
6、裙子不太短，不太長，不太緊，不太寬，不太松。拉鏈拉好，裙縫位正。衣服的表面無明顯的內衣輪廓痕跡。
7、領口干凈，襯衣款式色彩不太復雜、不太花俏。
8、鞋潔凈，款式大方簡潔，沒有過多裝飾與色彩，鞋跟不太高不太尖，走動時不發(fā)出大聲音。
9、飾品不太夸張、不太突出，款式精致材質優(yōu)良，耳環(huán)點狀、項鏈細，走、動時飾品安靜無聲。
10、絲襪無鉤絲、無破洞、無修補痕跡，手提包里有一雙備用絲襪。
11、衣袋中只放小、薄物品，衣裝輪廓不走樣。
12、公司標志佩戴在要求的位置，私人飾品不與之爭奪他人注意力。
職業(yè)形象與禮儀論文篇九
企業(yè)的活動就是企業(yè)員工之間的交往活動，不同個人修養(yǎng)就讓交往成為一種千變萬化的藝術!而交往一個最重要的就是良好的商務禮儀與職業(yè)著裝規(guī)范，一個人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng)，也可以反映他的審美趣味。商務禮儀與職業(yè)形象有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內容，希望對你有幫助。
禮儀形象是個體形象的外在表現(xiàn)形式之一，禮儀形象的高低往往反映出一個人教養(yǎng)、素質的高低。維系人們正常交往的紐帶前先就是禮儀形象。在人際交往中，其外在的形態(tài)、容貌、著裝、舉止等始終是一種信息，在不知不覺中已經傳給了對方，這些信息無疑會或好或壞地影響交際活動的全過程。行為心理學家曾做過一個實驗，證明了人們接觸的頭四分鐘是形成人們知覺的至關重要的時間區(qū)域。這四分鐘的知覺如何，會一有影響到以后交往的一個相當長的時期，甚至影響交往的全過程。這種知覺效應，心理學上叫“暈輪效應”。應該說，在高度開放的信息時代，在瞬息萬變的市場經濟條件下，注意你給人的第一印象是相當重要的。也許你正在謀求一份工作，也許你正代表公司與對方談一筆生意，總之，這其中的第一印象都會成為或成功或失敗的一個潛在因素。
當然，由于人們的印象形成過程始于通過感官察覺對方，受主觀認識能力和客觀復雜性的限制，主客觀不可能總是完全一致的，這樣就會出現(xiàn)大量不準確的，甚至虛假、錯誤的印象。這就要求人們自覺地加強修養(yǎng)，有效地運用禮儀規(guī)范，準確地表現(xiàn)自我。整潔大方的個人儀表，得體的言談，高雅的舉止，良好的氣質風度，必定會給對方留下深刻而又美好的印象，從而引導對方對個人的尊重，或對自己所代表的組織的尊重與信任，最終達到社交的目的。
由于個體在社會生活中所扮演的角色的層次性和豐富性，個體禮儀形象也呈現(xiàn)出豐富性的特點，個體禮儀形象塑造也包含豐富的內容，主要包括以下方面。
(1)個人日常生活禮儀。主要包括言談、舉止、服飾等方面的禮儀要求。
(2)家庭禮儀。禮儀在家庭及親友交往范圍內的運用是家庭禮儀，它包括家庭稱謂、問候、祝賀與慶賀、贈禮、家宴及家庭應酬等禮儀規(guī)范。
(3)社交禮儀。從家庭走向社會，進行社會交往，是禮儀行為向大社會的拓展。社交禮儀通常包括見面與介紹的禮儀;拜訪與接待的禮儀;交談與交往的禮儀;宴請與饋贈的禮儀;舞會與沙龍的禮儀;社交禁忌等等。
(4)公務禮儀。公務禮儀是人們在公務活動過程中所應遵循的禮儀規(guī)范。它存在著自身的特殊性。在禮儀的一般原則指導下，把握公務活動過程中特殊的禮儀規(guī)范，可以提高公務活動的效率和成功率。公務禮儀通常包括工作禮儀，如工作匯報、辦公室禮儀等等;會議禮儀;公文禮儀;公務迎送禮儀等。
感謝信。
等;禮儀電報;。
請柬。
;名片;賀年片;題詞;訃告;唁電;碑文，等等。
(6)商務禮儀。商務禮儀與一般的人際交往禮儀不同，它體現(xiàn)在商務活動的各個環(huán)節(jié)之中。對于商業(yè)企業(yè)來說，從商品采購到銷售，從商品銷售到售后服務等，每一個環(huán)節(jié)都與本企業(yè)的形象息息相關。因此，商業(yè)企業(yè)及其每一個成員，如果能夠時時按照商務禮儀的要求去開展工作，這對塑造商業(yè)企業(yè)的良好形象，促進商品銷售，將會起極其重要的作用。商務禮儀主要包括柜臺待客禮儀、商務洽談禮儀、推銷禮儀、商業(yè)儀式等等。
(7)習俗禮儀。不同的國家、不同的民族存在著不同的風俗習慣。充分了解這些風俗習慣，并在社交往來中自覺尊重這些風俗習慣，有助于促進交往的成功。習俗禮儀的內容主要包括日常生活禮俗、歲時節(jié)令禮俗、人生禮俗(如婚嫁禮俗和喪葬禮俗〕等。
1、發(fā)型款式大方，不怪異，頭發(fā)干凈整潔，長短適宜。無濃重氣味，無頭屑，無過多的發(fā)膠發(fā)乳。
2、臉部清潔滋潤。
3、鬢角修剪整齊，胡須已剃凈，鼻毛不外露。
4、耳部清潔干凈，耳毛不外露。
5、手部清潔，指甲干凈整潔。
6、私人空間范圍之外無體味或異味。
7、襯衣領口整潔，鈕扣已扣好。
8、領帶平整、端正。衣、褲袋口平整服貼。
9、衣服上沒有脫落的頭發(fā)、頭皮屑，無灰塵、油漬、汗跡。
10、褲子熨燙平整，褲縫折痕清晰。褲長及鞋面。拉鏈已拉好。
11、襯衣袖口清潔，長短適宜。
12、鞋底與鞋面都很干凈，鞋跟無破損，鞋面已擦亮。
在這里需要我們明確形象是怎樣構成的，形象主要是由內涵和外延兩大要素構成的。內涵是什么?內涵就是指的一個人的道德，品質。道德品質這是第一要素。第二要素就是學識，道德品質我認為是人內涵的基礎。
古人云：欲修身必先利其德。那么在今天我們的上層社會，我們女性的德應該怎么體現(xiàn)呢?這就是“三德”。在家里要有家庭美德;在工作崗位我們要有職業(yè)道德;在公共場所，我們作為中華人民共和國的公民，我們要有公共道德。如果你具備這“三德”的話，我就說姐妹們，我們女性的內涵形象就比較豐滿了。
那么是不是有了德，我們形象就已經內涵充盈到了不能再充盈了?當然不是。在市場競爭的時代，我們女性要生存，要立足，我們必須要有本領，這就是第二要素，我們必須有學識。人們說女性形象好，是不是有氣質?氣質來自于什么，外包裝固然重要，然而內涵，學識帶給你的底蘊，才是你氣質的最根本的要素。人們說，腹有詩書氣自華，就是這個道理。那么姐妹們，如果你內涵有了這么好的品德，有了豐厚的學識，接下來我們才能談到外延的問題。外延是我們女性形象不可缺少的一個內容。外延指什么呢?外延也有兩個內容，一個就是能力，能力就是指的才干和技能。那么能力的范圍非常廣，我們在生存當中沒有能力是不能生存的。今天我要講的，能力當中有一個能力也是不可或缺的，這就是人際交往，接人待物的能力。那么外延還有一個內容，就是你形象的外在視覺效果，也就是說你的穿著打扮，言談舉止，這樣一些可視的外在行為。那么我們說能力，外延的接人待物能力，以及我們穿著打扮，言談舉止，這是什么內容呢?這恰恰就是禮儀的內容。
當你的穿著邋邋遢遢時，人們注意的是你的衣服;當你的穿著無懈可擊時，人們注意的是你。
我可以通過大家的說話，通過我們的穿著打扮，通過我們的辦事效率來看出，禮儀是如何的塑造著我們自身的美好形象，推銷著我們女性的美好形象。比如說話，我們更多的是通過口頭語言進行交流，那么同樣一句話不同的人說出來不一樣。辦事的時候同樣辦一件事情，那么a辦出來和b辦出來，給人的感覺就不一樣。這是什么，就是會說話的人，會辦事的人，同樣一句話，同樣一件事，讓另外一個同志說出來了，很可能讓人不能接受。
事情辦了回頭怎么想心里都別扭，總在想這是什么素質，什么呢，這就是不會說話的人。那么怎么體現(xiàn)我們會說話呢，姐妹們，注意兩個原則，第一就是得體適度的原則。
什么叫得體適度，說話得體，就是符合自己的身份，也要符合交際對象的身份。如果你說了不符合你身份的話，我們中國有句俗話說，這個人失身份了，不得體了。那么怎么體現(xiàn)得體了，注意角色轉換。我剛才講了，我們女性在不同的場合，扮演的角色不一樣，角色變了，身份變了，你的交往的技巧，心態(tài)都要發(fā)生變化。什么叫適度，適度指的是你說話的用詞，表情，語氣，恰到好處。大家看這個表達，這也是一個功夫。你怎么能夠直抒胸臆，說的確實是把你統(tǒng)統(tǒng)(要說的)都表達出來。這些是需要煉的。
職業(yè)形象與禮儀論文篇十
作為一名秘書應該豐富自己的文化知識，提高內在修養(yǎng)。良好的外在形象是建立在自身的文化修養(yǎng)基礎之上的，知識給人智慧，知識使人完善，知識造就美德，知識使人豁達，知識使人善辯。具備了一定的文化修養(yǎng)，才能使自身的形象更加豐滿、完善。
2.培養(yǎng)職業(yè)道德。
職業(yè)道德是對從事一定職業(yè)的人的特殊的道德要求，是人們在職業(yè)活動中必須遵循的、與其特定的職業(yè)相適應的行為規(guī)范。
首先秘書要有一種敬業(yè)精神，要做好本職工作，要對組織衷心耿耿，要對工作認真負責。秘書要認定自己工作的輔助性，不要認為自己處于領導身邊就以所謂的“二首長”自居，從而瀆職、越位、越權，而是要甘當助手、配角，恪守本分，不狐假虎威，處理公務不摻雜私心雜念，輔助領導不阿諛奉承，多從工作著眼提方案、提建議。
其次秘書需要廉潔奉公，秘書經常接觸領導，與領導的關系密切。因此，秘書要秉公辦事，奉公守法，坦誠清白，吹吹拍拍不迎合，拉拉扯扯不下水，吃吃喝喝不沾邊，不以權謀私，不索受賄賂，尤其不能借領導的名義批文件、寫條子、打電話、拉關系、謀私利。
會面禮儀：問候的順序：位低者問候位高者。
自我介紹。
：先遞名片、時間簡短、內容規(guī)范。
介紹的順序：尊者居后。
握手的順序：尊者居前。
介紹禮儀：把地位低者介紹給地位高者。
把年輕者介紹給長者。
把主人介紹給客人。
把男士介紹給女士。
把遲到者介紹給早到者。
介紹時動作：手心向上，介紹時一般應站立，特殊情況下年長者和女士可。
除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可。
握手禮儀：握手次序：女士先伸手，男士才可握手;領導或長輩先伸手，下級或晚輩才可握手。
握手動作：對方伸手后，我方應迅速迎上去，但避免很多人互相交叉握手，用大約2公斤的力，避免上下過分地搖動。
握手禁忌：不能用左手，與異性握手不可用雙手，不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套。不要在與人握手時遞給對方冷冰冰的指尖，不在握手時長篇大論，或點頭哈腰過分熱情。
名片禮儀：遞名片：雙手拿出自己的名片，將名片的方向調整到最適合對方觀看的位置，不必提職務、頭銜，只要把名字重復一下，順序要先職務高后職務低，由近而遠，圓桌上按順時針方向開始，在用敬語：“認識您真高興”“請多指教”等。
接名片：雙手接過對方的名片，要簡單地看一下內容，輕聲念出對方名字，不要直接把名片放起不看，也不要長時間拿在手里不停擺弄，更不要在離開時把名片漏帶，應將名片放在專用的名片夾，或放在其他不易折的地方。
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職業(yè)形象與禮儀論文篇十一
禮儀修養(yǎng)是教師必備的基本素質之一。高職學生的禮儀素質，除了來自于學校和家庭的教育外，更多的來自于教師的言傳身教。因此，高職教師禮儀素質的提升應當放在高職院校工作的重要位置。
1 語言表達文明規(guī)范。語言表達是教師與學生溝通的重要方式。教師表達語言時應遵守禮儀禮節(jié)、文明規(guī)范，講究語言藝術，用美的語言去感染學生，語言要自然、準確、生動。
(1)表達準確。教師在教學中應使用規(guī)范的普通話進行教學，要注意語言的方法和技巧，講普通話、吐字要清晰、語速均勻、語氣柔和、表達完整，不可庸俗隨意。
(2)音量適中。教師在教學中應注意音量的適中，給學生以和風細雨的感覺。聲音不宜過大，否則會給學生以聲嘶力竭之感，教師也容易產生疲勞之感，如果聲音太低則會很難聽清，影響教學效果。
(3)語氣親和。教書育人是老師的天職，親和友善的語氣能縮小師生之間的溝通距離，增強育人的.感染力，語調流暢、抑揚頓挫、風趣幽默可吸引學生的注意力。
(4)語言文明。教師要注意語言文明，避免臟、亂、差的語言。對不認真上課的學生和不遵守課堂紀律的學生要進行干預，維護課堂教學秩序，但不能在課堂上辱罵和訓斥學生，否則會在學生面前自毀形象，在學生中造成極為惡劣的影響。
2 衣著服飾整潔得體。教師的著裝不僅反映著一個人的個性、文化素養(yǎng)和審美品位，還體現(xiàn)著社會風尚。教師的著裝應符合身份，教書育人的職業(yè)特點決定了教師的著裝要莊重整潔、適宜場合、大方得體；要符合時間、場合、季節(jié)、身體特征和身份的要求。在校園內尤其是講臺上，教師著裝要端莊整潔，不能打扮休閑，女教師衣服不能短、露、緊、透、艷、異，男教師不能臟、亂、破，要符合教師身份。教師站在學生面前亮相，自然而然地成為“審美的客體”，教師通過自己服飾和儀表形象的示范，實質是對學生進行禮儀美的熏陶。服飾禮儀美和心靈美的和諧統(tǒng)一，是當代高職教師自我禮儀形象塑造所追求的重要目標。
(1)符合原則。教師的著裝要符合禮儀服飾的“top”原則，即著裝要符合時間、地點及場合的需求。教師在校園和教室的工作氛圍中，應注重自身的職業(yè)形象的需求，著裝要與工作環(huán)境相適應，避免違反禮儀原則，也避免在學生面前呈現(xiàn)不恰當的職業(yè)形象。
(2)拉近距離。教師著裝要注意拉進與學生的距離。教師在校園中的著裝應以學生為主要的面對對象，因此，時髦時尚有時候在教學環(huán)境中并不適宜。因此，教師在工作時間內應盡量與學生拉進距離，著裝應給學生以親切親近之感，而不是距離很遠的時尚人物。
3 儀態(tài)舉止端莊大方。舉止是指人們的儀姿、儀態(tài)、神色、表情和動作，可以體現(xiàn)人的思想和感情。高職教師在人際交往中要使自己的舉止得體。以高雅的舉止展現(xiàn)自己良好的禮儀形象，需要做到端莊大方、自然得體，以從容自信的步履、端正挺拔的站姿、親切坦誠的目光、準確生動的手勢等給學生以精力旺盛、穩(wěn)健敏捷的美的感染力。
(1)表情要親切自然。教師要善于運用坦誠的目光和親切的笑容來表情達意，正確地體現(xiàn)教師的態(tài)度和評價，讓學生從教師熱情注視的眼睛里看到啟迪和肯定。如講課時，教師的目光要柔和、親切、有神，給人以平和、易接近之感。與學生交談時，目光要禮貌地注視對方眼睛到下巴之間的區(qū)域，不要游移不定，要坦然親切。
(2)手勢要禮貌大方。手勢是教師最明顯、最豐富、也是使用最頻繁的“教具”之一。教師在講課、談話時手勢要自然、舒展、恰如其分，要隨著相關內容進行，既不要過分單調，也不要過分繁雜。一般說，向上、向前、向內的手勢表示成功、肯定、贊頌；而向下、向后、向外的手勢表示失敗、否定、惋惜等。教師不要指手劃腳，忌諱敲擊講臺桌子、黑板或用手指指點學生等不禮貌的手勢動作。
(3)站姿要端莊穩(wěn)重。教師端莊穩(wěn)重的站姿，有助于穩(wěn)定學生的聽課情緒，振作學生的精神。教師站在講臺上要站穩(wěn)站直，胸膛自然挺起，不要聳肩，或過于昂著頭，忌諱縮脖、塌腰，手放在兜里、擼臂；忌諱雙手扶桌，重心在講桌上，用腳蹭地面、腳尖不斷點地等不良的站姿。
總之，就個人而言，禮儀是一個人思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力等的外在表現(xiàn)；就社會而言，禮儀是精神文明建設的重要組成部分，是社會文明程度、道德風尚和生活習俗的反映。禮儀作為人們的行為準則，在現(xiàn)代社會中占有極其重要的位置。高職教師禮儀規(guī)范就是教師在教育教學工作中待人接物、為人處事的行為規(guī)范，是高職教育工作者所應具有的職業(yè)素質和職業(yè)道德。因此，高職教師應當遵循禮儀規(guī)范，自覺地提升自身的禮儀素質，才能符合職業(yè)需求，才能打造魅力教師名牌，才能贏得更多的學生的尊敬和喜愛。
職業(yè)形象與禮儀論文篇十二
職場上，我們要非常注意我們的禮儀，禮儀是職場上必不可少的東西之一，那你知道職業(yè)形象與職場禮儀有什么不同嗎?下面和小編一起來學習一下吧。
隨著社會的發(fā)展，形象的包裝已不再是明星的“專利”，普通職場人士對自己的形象也越來越重視，因為好的形象可以增加一個人的自信，對個人的求職、工作、晉升和社交都起著至關重要的作用。
形象設計師建議，好的形象并不只是靠幾件名牌衣服就可以建立，人們應該更多重視到一些細節(jié)上。
職場形象決定職場命運
在這個越來越眼球化的社會，一個人尤其是職場人士的形象將可能左右其職業(yè)生涯發(fā)展前景，甚至會直接影響到一個人的成敗。
據著名形象設計公司英國cmb對300名金融公司決策人的調查顯示，成功的形象塑造是獲得高職位的關鍵。
另一項調查顯示，形象直接影響到收入水平，那些更有形象魅力的人收入通常比一般同事要高14%。
知名形象設計師鞠瑾女士認為，職場中一個人的工作能力是關鍵，但同時也需要注重自身形象的設計，特別是在求職、工作、會議、商務談判等重要活動場合，形象好壞將決定你的成敗。
以往，人們往往以為形象就只是指發(fā)型、衣著等外表的東西，實際上現(xiàn)代意義的形象是包括儀容(外貌)、儀表(服飾、職業(yè)氣質)以及儀態(tài)(言談舉止)三方面，其中最為講究的是形象與職業(yè)、地位的匹配。
鞠瑾認為，一個人好的形象，不光是把自己打扮成多么美麗、英俊，最主要的是要做到自身發(fā)型服飾、氣質、言談舉止與職業(yè)、場合、地位以及性格相吻合。
成熟穩(wěn)重是專業(yè)形象關鍵
所謂職業(yè)形象，當然需要與你的職業(yè)緊密結合，而其中最重要的當然是要體現(xiàn)出你在職業(yè)領域的專業(yè)性。
任何使你顯得不夠專業(yè)化的形象，都會讓人認為你不適合你的職業(yè)。
鞠瑾女士建議，如果你想事業(yè)有成，首先你得讓人看起來就像事業(yè)有成。
資深形象設計師呂曉蘭認為，專業(yè)形象的設計，首先要在衣著上盡量穿得像這個行業(yè)的成功人士，寧愿保守也不能過于前衛(wèi)時尚。
另外最好事前了解該行業(yè)和企業(yè)的文化氛圍，把握好特有的辦公室色彩，談吐和舉止中要流露出與企業(yè)、職業(yè)相符合的氣質;要注意衣服的整潔干凈，特別要注意尺碼適合;衣服的顏色要選擇皮膚的中性色，注重現(xiàn)代感，把握積極的方向。
還有專業(yè)人士認為，成熟穩(wěn)重是專業(yè)形象的關鍵，所以在日常工作中一定要注意表現(xiàn)出自身的成熟。
應該盡量避免臉紅、哭泣等缺乏情緒控制力的表現(xiàn)，因為那不但令你顯得脆弱、缺乏自制力，更會讓人懷疑你會破壞公司形象。
另外，在言談中表現(xiàn)出足夠的智慧、幽默、自信和勇氣，少用嗯、呵等語氣詞，會使你看起來更果斷而可靠。
職場形象要突出個人風格
現(xiàn)在在中國職場唱主角的是20世紀七八十年代的年輕一代，他們的思維和性格越來越差異化、個性化，對自己職業(yè)形象細節(jié)的專注，對自己職業(yè)形象價值的認識也達到了前所未有的高度。
因此在職業(yè)形象的設計上也必須在細節(jié)上體現(xiàn)出個人風格。
鞠瑾女士告訴記者， 職業(yè)形象的功能在于交流和自我表達，在于打造個人的品牌，如果在形象上千篇一律，沒有個性，即使再得體、再職業(yè)化也是不成功的。
位于天河北的某形象設計機構的首席顧問張女士稱，要想打造出自己的個人風格，首先要在形象顧問的協(xié)助下對皮膚、相貌、體形、內在氣質進行對比、測量和分析，了解到自身的優(yōu)缺點，然后再針對這些細節(jié)去尋找最適合的設計:服裝用色、款式、質地、圖案、鞋帽款式、飾品風格與質地、眼鏡形狀與材質、發(fā)型等。
什么是禮儀? 什么是禮儀? 禮儀是一門綜合性較強的行為科學，是指在人際交往中，自始至終地以一定的，約定俗成的程序、方式來 表現(xiàn)的律已、敬人的完整行為。
亞里士多德說:“一個人不跟別人打交道，他不是一個神就是一個獸” -------強調人與人之間交往和溝通的 必要。
我國是“文明古國，禮儀之邦”。
孔子曰:非禮勿視， 非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動。
古人說:“禮出于 俗，俗化為禮”。
禮節(jié) 儀式 禮貌 儀表 指人們在社會交往過程中表示 出的尊重、祝頌、致意、問候、 哀悼等慣用的形式和規(guī)范 指人們在社會交往過程中表示 出的尊重、祝頌、致意、問候、 哀悼等慣用的形式和規(guī)范 指人們在相互交往過程中應具有的相互表示敬意、 友好、得體的氣度和風范 指人們在相互交往過程中 應具有的相互表示敬意、 友好、得體的氣度和風范 是指在特定場合舉行的、具有專門 程序、規(guī)范化的活動。
如發(fā)獎儀式、 簽字儀式、開幕式等 是指在特定場合舉行的、具有專門 程序、規(guī)范化的活動。
如發(fā)獎儀式、 簽字儀式、開幕式等 禮儀的內容 禮儀的內容 禮儀的原則 禮儀的原則 從俗 適度 真誠 平等 寬容 律己禮儀 原則 從俗 適度 真誠 平等 寬容 律己禮儀 原則 自我要求、自 我約束、自我 控制、自我對 照、自我反省、 自我檢點。
是禮儀的基 礎和出發(fā)點。
自我要求、自 我約束、自我 控制、自我對 照、自我反省、 自我檢點。
是禮儀的基 礎和出發(fā)點。
律己 律己 禮儀的原則 禮儀的原則 從俗 適度 真誠 平等 寬容 律己禮儀 原則 禮儀的重點和核心。
是對待他人的諸多 做法中最要緊的一 心常存，處處不可失敬于人，不可傷 害他人的尊嚴，更 不能侮辱對方的人 格。
掌握了這一點， 就等于掌握了禮儀 的靈魂。
禮儀的重點和核心。
是對待他人的諸多 做法中最要緊的一 心常存，處處不可失敬于人，不可傷 害他人的尊嚴，更 不能侮辱對方的人 格。
掌握了這一點， 就等于掌握了禮儀 的靈魂。
禮儀的原則禮儀的原則 禮儀的核心 禮儀的核心 禮儀的核心是敬人，即尊重為本。
尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根 首先是自尊為本，自尊自愛，愛護自己的形象。
其次要尊重自己的職業(yè)。
“聞道有先后，術業(yè)有專攻” 第三要尊重自己的公司。
尊重他人 尊重他人 對不同人的尊重體現(xiàn)的個人修養(yǎng): 尊重所有人是一種教養(yǎng)從俗 適度 真誠 平等 寬容 律己禮儀 原則 既要嚴于律己， 更要寬以待人。
要多容忍他人， 多體諒他人，多 理解他人，千萬 不要求全責備， 斤斤計較，過分 苛求。
既要嚴于律己， 更要寬以待人。
要多容忍他人， 多體諒他人，多 理解他人，千萬 不要求全責備， 斤斤計較，過分 苛求。
寬容 寬容 禮儀的原則 禮儀的原則 從俗 適度 真誠 平等 寬容 律己禮儀 原則 對任何交往對象都必須一視同仁，給予同 等程度的禮遇。
不允許因為交往對象彼此 之間在年齡、性別、種族、文化、身份、 財富以及關系的親疏遠近等方面有所不同 而厚此薄彼，給予不同待遇。
但可以根據 不同的交往對象，采取不同的具體方法。
對任何交往對象都必須一視同仁，給予同 等程度的禮遇。
不允許因為交往對象彼此 之間在年齡、性別、種族、文化、身份、 財富以及關系的親疏遠近等方面有所不同 而厚此薄彼，給予不同待遇。
但可以根據 不同的交往對象，采取不同的具體方法。
平等 平等 禮儀的原則 禮儀的原則 從俗 適度 真誠 平等 寬容 律己禮儀 原則 務必誠實無欺，言行一致，表 里如一。
只有如此，自己在運 用禮儀時所表現(xiàn)出來的對交往 對象的尊敬與友好，才會更好 地被對方理解并接受。
務必誠實無欺，言行一致，表 里如一。
只有如此，自己在運 用禮儀時所表現(xiàn)出來的對交往 對象的尊敬與友好，才會更好 地被對方理解并接受。
認真得 適度適度 禮儀的原則 禮儀的原則 從俗 適度 真誠 平等 寬容 律己禮儀 原則 由于國情、民族、 文化背景的不同， 必須堅持入鄉(xiāng)隨 俗，與絕大多數 人的習慣做法保 持一致。
切勿目 中無人、自以為 由于國情、民族、文化背景的不同， 必須堅持入鄉(xiāng)隨 俗，與絕大多數 人的習慣做法保 持一致。
切勿目 中無人、自以為 從俗從俗 禮儀的原則 禮儀的原則 學習禮儀要達到的目標 學習禮儀要達到的目標 容容*著裝 ?職業(yè)裝是職業(yè)人首選的裝束。
?t.p.o.原則 t-time(時間) p-place(地點) o-object(目的) *首飾 ?符合身份 儀表儀表 男士穿戴圖男士穿戴圖 男士 男士 穿戴 穿戴 禁忌 禁忌 部位 男性 女性 整體 自然大方得體，符合工作需要及安全規(guī)則。
精神奕奕充滿活 力，整齊清潔 頭發(fā) 頭發(fā)要經常梳洗，保持整齊清潔、自然色澤，勿標新立異 發(fā)型 前發(fā)不過眉，側發(fā)不蓋耳， 后發(fā)不觸后衣領，無燙發(fā)。
女員工發(fā)長不過肩，如留長發(fā) 須束起或使用發(fā)髻。
面容 臉、頸及耳朵絕對干凈，每 日剃刮胡須。
臉、頸及耳朵絕對干凈，上班 要化淡妝，但不得濃妝艷抹和 在辦公室內化妝 身體 注意個人衛(wèi)生，身體、面部、手部保持清潔。
勤洗澡，無體 味。
上班前不吃異味食物，保持口腔清潔，上班時不在工作 場所內吸煙，不飲酒，以免散發(fā)煙味或酒氣。
日常禮儀行為規(guī)范 日常禮儀行為規(guī)范11 儀容儀表: 部位 男性 女性 衣服 1.工作時間內著本崗位規(guī)定制服，非因工作需要，外出時不得穿著制 服。
制服應干凈、平整，無明顯污跡、破損 2.制服穿著按照公司規(guī)定執(zhí)行，不可擅自改變制服的穿著形式，私自 增減飾物，不敞開外衣、卷起褲腳、衣袖。
3.制服外不得顯露個人物品，衣褲口袋平整，勿顯鼓起 4.西裝制服按規(guī)范扣好，襯衣領、袖整潔，鈕扣扣好，襯衣袖口可 長出西裝外套袖口的0.5-1cm。
褲子 褲子要燙直，折痕清晰，長及鞋面。
鞋底、鞋面、鞋側保持清潔，鞋面要擦亮，以黑色為宜，無破損，勿釘金屬掌，禁止著露趾涼鞋上班。
男員工應穿黑色或深藍色、不透明的短中筒襪。
女員工著裙裝須著肉色襪， 襪無破洞。
工作時間須將工作牌統(tǒng)一按規(guī)范佩帶，一般佩帶在左胸顯眼處，掛繩式應正面向上掛在胸前，保持清潔端正。
日常禮儀行為規(guī)范 日常禮儀行為規(guī)范22 形式敗筆 男性“勁”的壯美感女性“靜”的優(yōu)美感 1.東倒西歪 2.聳肩勾背 3.雙手亂放 4.做小動作 男士的步伐像“進行曲”女士的步伐像“小夜曲” 1.身體搖晃 2.雙手亂擺 3.目光左顧右盼 4.腳步蹣跚 5.奔跑 1.懶洋洋地攤在椅子上。
2.腳尖朝天 抬頭、挺胸、收腹。
抬頭的同時要收頜，挺胸的同時要夾肩，收腹的同時要提臀，并且要目視前方。
手:雙手合放于體前，左手壓右手(男左女右);雙手合起放于體后，右手壓左手;雙手各垂放于體側。
手:雙手合起放于腹前，右手壓左手坐姿: 坐姿: 入座時要輕，至少要坐滿椅子的2/3，后背輕靠 椅背，雙膝自然并攏(男士可略分開)。
身體 稍向前傾，則表示尊重和謙虛。
職業(yè)形象與禮儀論文篇十三
什么是禮儀?什么是禮儀?禮儀是一門綜合性較強的行為科學，是指在人際交往中，自始至終地以一定的，約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律已、敬人的完整行為。
亞里士多德說:“一個人不跟別人打交道，他不是一個神就是一個獸”-------強調人與人之間交往和溝通的必要。
我國是“文明古國，禮儀之邦”。
孔子曰:非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動。
古人說:“禮出于俗，俗化為禮”。
禮節(jié)儀式禮貌儀表指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范指人們在相互交往過程中應具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風范指人們在相互交往過程中應具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風范是指在特定場合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動。
如發(fā)獎儀式、簽字儀式、開幕式等是指在特定場合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動。
如發(fā)獎儀式、簽字儀式、開幕式等禮儀的內容禮儀的內容禮儀的原則禮儀的原則從俗適度真誠平等寬容律己禮儀原則從俗適度真誠平等寬容律己禮儀原則自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。
是禮儀的基礎和出發(fā)點。
自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。
是禮儀的基礎和出發(fā)點。
律己律己禮儀的原則禮儀的原則從俗適度真誠平等寬容律己禮儀原則禮儀的重點和核心。
是對待他人的諸多做法中最要緊的一心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴，更不能侮辱對方的人格。
掌握了這一點，就等于掌握了禮儀的靈魂。
禮儀的重點和核心。
是對待他人的諸多做法中最要緊的一心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴，更不能侮辱對方的人格。
掌握了這一點，就等于掌握了禮儀的靈魂。
禮儀的原則禮儀的原則禮儀的核心禮儀的核心禮儀的核心是敬人，即尊重為本。
尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根首先是自尊為本，自尊自愛，愛護自己的形象。
其次要尊重自己的職業(yè)。
“聞道有先后，術業(yè)有專攻”第三要尊重自己的公司。
尊重他人尊重他人對不同人的尊重體現(xiàn)的個人修養(yǎng):尊重所有人是一種教養(yǎng)從俗適度真誠平等寬容律己禮儀原則既要嚴于律己，更要寬以待人。
要多容忍他人，多體諒他人，多理解他人，千萬不要求全責備，斤斤計較，過分苛求。
既要嚴于律己，更要寬以待人。
要多容忍他人，多體諒他人，多理解他人，千萬不要求全責備，斤斤計較，過分苛求。
寬容寬容禮儀的原則禮儀的原則從俗適度真誠平等寬容律己禮儀原則對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。
不允許因為交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財富以及關系的親疏遠近等方面有所不同而厚此薄彼，給予不同待遇。
但可以根據不同的交往對象，采取不同的具體方法。
對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。
不允許因為交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財富以及關系的親疏遠近等方面有所不同而厚此薄彼，給予不同待遇。
但可以根據不同的交往對象，采取不同的具體方法。
平等平等禮儀的原則禮儀的原則從俗適度真誠平等寬容律己禮儀原則務必誠實無欺，言行一致，表里如一。
只有如此，自己在運用禮儀時所表現(xiàn)出來的對交往對象的尊敬與友好，才會更好地被對方理解并接受。
務必誠實無欺，言行一致，表里如一。
只有如此，自己在運用禮儀時所表現(xiàn)出來的對交往對象的尊敬與友好，才會更好地被對方理解并接受。
認真得適度適度禮儀的原則禮儀的原則從俗適度真誠平等寬容律己禮儀原則由于國情、民族、文化背景的不同，必須堅持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數人的習慣做法保持一致。
切勿目中無人、自以為由于國情、民族、文化背景的不同，必須堅持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數人的習慣做法保持一致。
切勿目中無人、自以為從俗從俗禮儀的原則禮儀的原則學習禮儀要達到的目標學習禮儀要達到的目標容容*著裝?職業(yè)裝是職業(yè)人首選的裝束。
?t.p.o.原則t-time(時間)p-place(地點)o-object(目的)*首飾?符合身份儀表儀表男士穿戴圖男士穿戴圖男士男士穿戴穿戴禁忌禁忌部位男性女性整體自然大方得體，符合工作需要及安全規(guī)則。
精神奕奕充滿活力，整齊清潔頭發(fā)頭發(fā)要經常梳洗，保持整齊清潔、自然色澤，勿標新立異發(fā)型前發(fā)不過眉，側發(fā)不蓋耳，后發(fā)不觸后衣領，無燙發(fā)。
女員工發(fā)長不過肩，如留長發(fā)須束起或使用發(fā)髻。
面容臉、頸及耳朵絕對干凈，每日剃刮胡須。
臉、頸及耳朵絕對干凈，上班要化淡妝，但不得濃妝艷抹和在辦公室內化妝身體注意個人衛(wèi)生，身體、面部、手部保持清潔。
勤洗澡，無體味。
上班前不吃異味食物，保持口腔清潔，上班時不在工作場所內吸煙，不飲酒，以免散發(fā)煙味或酒氣。
日常禮儀行為規(guī)范日常禮儀行為規(guī)范11儀容儀表:部位男性女性衣服1.工作時間內著本崗位規(guī)定制服，非因工作需要，外出時不得穿著制服。
制服應干凈、平整，無明顯污跡、破損2.制服穿著按照公司規(guī)定執(zhí)行，不可擅自改變制服的穿著形式，私自增減飾物，不敞開外衣、卷起褲腳、衣袖。
3.制服外不得顯露個人物品，衣褲口袋平整，勿顯鼓起4.西裝制服按規(guī)范扣好，襯衣領、袖整潔，鈕扣扣好，襯衣袖口可長出西裝外套袖口的0.5-1cm。
褲子褲子要燙直，折痕清晰，長及鞋面。
鞋底、鞋面、鞋側保持清潔，鞋面要擦亮，以黑色為宜，無破損，勿釘金屬掌，禁止著露趾涼鞋上班。
男員工應穿黑色或深藍色、不透明的短中筒襪。
女員工著裙裝須著肉色襪，襪無破洞。
工作時間須將工作牌統(tǒng)一按規(guī)范佩帶，一般佩帶在左胸顯眼處，掛繩式應正面向上掛在胸前，保持清潔端正。
日常禮儀行為規(guī)范日常禮儀行為規(guī)范22形式敗筆男性“勁”的壯美感女性“靜”的優(yōu)美感1.東倒西歪2.聳肩勾背3.雙手亂放4.做小動作男士的步伐像“進行曲”女士的步伐像“小夜曲”1.身體搖晃2.雙手亂擺3.目光左顧右盼4.腳步蹣跚5.奔跑1.懶洋洋地攤在椅子上。
2.腳尖朝天抬頭、挺胸、收腹。
抬頭的同時要收頜，挺胸的同時要夾肩，收腹的同時要提臀，并且要目視前方。
手:雙手合放于體前，左手壓右手(男左女右);雙手合起放于體后，右手壓左手;雙手各垂放于體側。
手:雙手合起放于腹前，右手壓左手坐姿:坐姿:入座時要輕，至少要坐滿椅子的2/3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏(男士可略分開)。
身體稍向前傾，則表示尊重和謙虛。
男士坐姿:男士可將雙腿分開略向前伸，如長時間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿向回收，腳尖向下。
職業(yè)形象與禮儀論文篇十四
1、發(fā)型款式大方，不怪異，頭發(fā)干凈整潔，長短適宜，無濃重氣味，無頭屑，無過多的`發(fā)膠發(fā)乳。
2、臉部清潔滋潤。
3、鬢角修剪整齊，胡須已剃凈，鼻毛不外露。
4、耳部清潔干凈，耳毛不外露。
5、手部清潔，指甲干凈整潔，
6、私人空間范圍之外無體味或異味。
7、襯衣領口整潔，鈕扣已扣好。
8、領帶平整、端正。衣、褲袋口平整服貼。
9、衣服上沒有脫落的頭發(fā)、頭皮屑，無灰塵、油漬、汗跡。
10、褲子熨燙平整，褲縫折痕清晰。褲長及鞋面。拉鏈已拉好。
11、襯衣袖口清潔，長短適宜。
12、鞋底與鞋面都很干凈，鞋跟無破損，鞋面已擦亮。
職業(yè)形象與禮儀論文篇十五
秘書崗位是與領導崗位相伴生的，有了領導才有秘書的存在。秘書與領導的關系是一種有別于同事關系的特殊關系。下面是本站小編為大家整理的秘書職業(yè)形象與禮儀，希望能夠幫到大家哦!
形象就是人們通過視覺、聽覺、觸覺、味覺等各種感覺器官在大腦中形成的關于某種事物的整體印象，簡言之是知覺，即各種感覺的再現(xiàn)。
個人形象,簡單的說,就是一個人的外表或容貌，也是一個人內在品質的外部反映，它是反映一個人內在修養(yǎng)的窗口。社會學者普遍認為一個人的形象在人格發(fā)展及社會關系中扮演著舉足輕重的角色。以心理學的角度來看，他人通過觀察、聆聽、氣味和接觸等各種感覺形成對某個人的整體印象，但有一點必須認識的是：個人形象并不等于個人本身，而是他人對個人的外在感知，不同的人對同一個人的感知不會是完全相同的，因為它的正確性被人的主觀意識所影響，因此在認知過程中在人的大腦中產生不同的形象。
秘書形象是指秘書在公眾面前樹立的印象，它是通過衣著打扮、言行舉止反映出你專業(yè)的態(tài)度、知識、技能等。它具體包括外在形象和內在形象兩個方面。
外在形象是指人的外觀感覺，主要包括儀容儀表、行為舉止、語言談吐。而內在形象實質指人的內在素養(yǎng)，主要包括道德情操、理想追求、心理狀態(tài)、文化知識、身心健康、審美情趣等。內在素養(yǎng)是外在形象的基礎，外在形象是內在素養(yǎng)的外化。因此，良好的個人形象是應是內外和諧美的統(tǒng)一。(請具體就秘書形象展開論述)。
二、秘書形象塑造有哪些誤區(qū)。
(下面羅列的不是秘書形象的誤區(qū)，而是形成秘書負面形象的原因，故全部要改。建議在第二段寫社會上對秘書職業(yè)的負面形象及其原因)。
1、政府的不完善的政策以及缺乏對于秘書這一職業(yè)的認識。
據報道，有關政府曾多次在出臺的文件中提出，不允許男領導配備女秘書，連政府部門都會出臺這種排斥和歧視政策女性秘書，這種不公正不正確的做法，會在社會上引導大家加深對女秘書的偏見。
政府部門應該關注的是制定及頒布有關秘書的職業(yè)標準及工作職責，但政府的諸如此類的不完善政策加深了秘書的負面形象。
2、中國五千年來多年來的，中國民眾根深蒂固的封建殘余與偏見。
中國官場歷來的秘書都是負責為長官出謀劃策、起草文稿。但現(xiàn)今的女秘書的職能并非如此，很多領導將秘書的職能等同于保姆、花瓶以及公關利器。這一現(xiàn)象的出現(xiàn)，應該歸咎于秘書職業(yè)在中國官場文化、商業(yè)文化土壤中的非職業(yè)化發(fā)展，正是這種非職業(yè)化的發(fā)展使秘書工作偏離了應有的軌道。
3、國內影視劇物化秘書形象是造成秘書“誤區(qū)”的深化的原因。
劇里的常見劇情。女秘書“被潛”現(xiàn)象，通過文藝作品的敘述和表達，客觀上造成了社會對女秘書認知的偏差。
四、怎樣解決秘書形象塑造的誤區(qū)。
(這一部分建議放到如何塑造秘書形象一章節(jié)里面)社會對女秘書認知偏差的產生不是短期形成，而是有一個過程的。而消除這種認知偏差,需要秘書從業(yè)人員與社會共同努力、內外結合，樹立起秘書良好職業(yè)形象。
1、個人思想。
女秘書社會認知偏差的產生，是秘書行業(yè)不規(guī)范或者某些女秘書行為不檢點、經不住誘惑釀成的惡果。解鈴還須系鈴人，女秘書要想徹底改變自己在社會公眾心目中的形象，必須從自身出發(fā)，嚴格自律，潔身自好，努力提高個人的綜合素養(yǎng)，實現(xiàn)秘書工作技能職業(yè)化，提升秘書服務質量，實現(xiàn)個人形象自我凈化，從而改變整個秘書行業(yè)風貌，用事實來糾正公眾對女秘書的認知偏差。只有這樣，女秘書才能在秘書這個崗位站穩(wěn)腳跟，秘書隊伍才能進一步發(fā)展壯大。
2、社會方面。
要改變社會認知偏差，只靠女秘書自身的努力是不夠的。針對文藝作品對女秘書不良形象的渲染所造成的負面影響，相關行業(yè)組織應該掌握輿論主動權，構筑并大力宣傳先進的秘書文化。先進秘書文化的構建，必須科學地繼承中國傳統(tǒng)秘書文化，吸收其精華，擯棄“官本位”觀念，融入時代精神，弘揚先進的秘書文化，可以向社會展示真實的秘書世界，讓社會了解秘書的工作、生活，進而尊重秘書的人格，營造一種有志者、有才者爭做秘書的社會氛圍。
1.注重服裝服飾的搭配。
服飾是人體形態(tài)的外延。有人說衣服是人的第二張臉。這說明衣服對人來說，其功能不單是御寒和遮羞，而是具有裝飾、美化作用。衣服是一種無聲的語言，它展示著一個人的身份、涵養(yǎng)、個性愛好、審美情趣等多種信息。
服飾美并不是指穿戴要高檔、打扮要時尚，而是講服飾要得體、大方，并與所參加活動的時間、地點、場合相協(xié)調，與本人的年齡、性別、膚色、體型相適應，與職業(yè)身份、角色、地位相吻合，這是秘書在工作中塑造和維護自身形象的基礎。
作為秘書人員，其著裝既要體現(xiàn)實用性，也要體現(xiàn)裝飾性，體現(xiàn)個體自身的審美素質和組織形象。秘書工作起著信息匯總和傳播作用。建立良好的、相互了解和信任的關系，樹立組織及秘書本人在各界公眾中的良好形象和信譽，是秘書公關的主要內容。秘書人員要盡量把服飾的自然屬性、社會屬性、情感屬性與秘書公關活動的禮儀屬性結合起來，充分展示出秘書服飾的魅力，盡可能避免因著裝不當而使或組織的聲譽蒙受損失。
秘書的職業(yè)服裝要注意風格淡雅、揚長避短、力戒怪異。遵守成規(guī)，一般應該是簡單線條加上剪裁大方的組合性套裝，這樣優(yōu)雅大方、風格明快的服裝既能表現(xiàn)秘書的身份和地位，也能增加客人對秘書的信任。秘書服飾從質地、款式、色彩乃至造型，都要表現(xiàn)一份優(yōu)雅的氣質。
2.儀容儀表的要求。
秘書的儀表反映了秘書的文化修養(yǎng)和格調，在日常工作中著裝應該是大方得體的職業(yè)裝。并且我認為秘書重視儀表，并不是為了獲得他人的贊美，而是為了更好樹立企業(yè)的形象，有助于位領導服務開展工作。所以秘書應時刻保持一個較為干練、能干的外觀形象，給公眾以正面觀感。
作為秘書首先要保持整潔的發(fā)型、清爽的面孔、并且女秘書可以適度化妝，在工作崗位上宜施淡妝，白天的社交活動也應是淡妝。濃妝只適合晚上的娛樂性活動，如舞會等。
3.行為舉止的要求。
秘書的一舉一動都反映著企業(yè)的形象，因此，注意行為舉止是十分必要的。秘書要做到行為舉止美，就要做到行為守規(guī)范，合乎法紀，合乎道德，合乎人情。要明白哪些可以為，哪些不可以為，以及應該怎樣為。
比如，談話中下意識地摸后腦勺，就是尷尬不自然的動作，是拘束和怯場的表現(xiàn)，會被認為不善言談、沒見過大世面、交際經驗貧乏;聽人講話時東張西望，會被認為心不在焉、不尊重他人;背著雙手站立或行走，也會令人生厭，會被認為裝腔作勢、傲慢無禮;走路低頭弓背、神態(tài)無力，則是消極、怯懦的表現(xiàn)，會被人認為沒有生機、缺乏自信。
4.語言的要求。
說話是一種藝術,語言是人類最重要的交際工具。秘書在秘書活動中，應注重自身的語言美。語言美不同于其他形態(tài)美，從內容到形式，再到結構，秘書語言的美都有著自己的特點。
首先，得體是口頭表達不可或缺的品質?！翱床顺燥?，量體裁衣”，是講要根據不同的場合、對象確定相應的表現(xiàn)方式，使用最合適的言語以引起對方的共鳴，收到理想的效果。秘書說話一定要把握分寸、注重措詞，對重要問題的說明，特別是對人和事的定性，用語一定要慎重;要掌握“火候”，看準語境，當講時必須講，不當講時一定不講;注意增強語言的親和力，切忌武斷、生硬，以免影響人際關系。
其次，適當運用幽默風趣的語言。幽默不同于滑稽，滑稽只是插科打諢，貧嘴逗樂，讓人笑笑而已;而幽默是智慧和思考的產物，它在引人發(fā)笑的同時，還具有促人思考和受到啟迪的功效。幽默的語言材料，往往是即興發(fā)揮的，其技巧和方法也靈活多樣，它需要借助語言的修辭方式，輔之以聲調、姿態(tài)等手段，一般經過懸念、渲染、轉換、亮底等幾個環(huán)節(jié)，以獲得出奇制勝的功效。
(二)怎樣塑造秘書的內在形象。
1.加強知性美的修養(yǎng)。
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職業(yè)形象與禮儀論文篇十六
在當今激烈競爭的社會環(huán)境下，個人職業(yè)形象已經日益成為一種核心競爭力，他不僅能夠彰顯個人的專業(yè)實力和職業(yè)素養(yǎng)，更能夠整體影響所在組織的公眾形象和綜合實力。正如美國形象大師羅伯特龐德所說:”服裝是視覺工具，你能用它達到你的目，你的展示——服裝，身體，面部，態(tài)度為你打開凱旋，勝利之門，你的出現(xiàn)向世界傳遞你的權威，可信度，被喜愛度。因此，求職形象設計已經成為大學畢業(yè)生在求職活動中繼學歷，證書，社會實踐經驗等硬件條件準備之外的又一個不可或缺的，必備要素。
然而，目前中國大多數求職形象設計還是以包裝外表為主。由于缺乏對職業(yè)形象設計相關知識與技能的學習與訓練，忽視對求職目標崗位的調查與分析，很多畢業(yè)生往往是投入較大而收獲甚微，甚至適得其反。
大學生社會實踐和工作實習機會的缺少，大學教育中對職業(yè)感性認知的相關活動和訓練的缺失，崗位要求與傳統(tǒng)認知之間的信息不對稱，加上大學畢業(yè)生對招聘面試實踐經歷缺少等因素，導致了大學生對求職形象設計從在誤區(qū)，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1求職形象就是“面子“工程。
在整個求職活動中，“形象包裝“成為急于推銷自己的大學畢業(yè)生最直接采用的求職手段。為找到一份滿意的工作，越來越多的大學生們在求職前一擲千金，在職業(yè)裝，發(fā)型設計美容化妝等個人形象包裝上花費很多，甚至尋求專門的形象設計公司幫助其進行設計，同時惡補美容彩妝，服裝搭配和商務禮儀等課程，希望能盡量提升自我形象，在面試中博得考官的親睞，于是也就造成了求職成本逐年上升，攀比之風隨處可見的現(xiàn)象。
2形象設計就是“模仿“工程。
是造成了大學生招聘會現(xiàn)場隨處可見的黑，白，灰三色的“熊貓裝”大行其道的現(xiàn)象。
由于大學畢業(yè)生對形象設計的理解偏差以及實際操作中的決策困難，造成大學畢業(yè)生雖然在行為上重視求職形象設計，不惜花費時間，精力，金錢去進行設計，但是在意識上并沒有認識到職業(yè)化的形象不僅僅是一種標示“符號”，更是一種職業(yè)意識上網精神體現(xiàn)，是“學生”身份向“職業(yè)人”身份轉變過程中所有知識，能力，社會經驗，個人素養(yǎng)等因素的集合。于是，出現(xiàn)求職形象設計流于形式，注重外在的形而不顧及內在的神，在實際面試過程中被面試官認為缺乏職業(yè)素養(yǎng)等現(xiàn)象。同時，由于大學生普遍對職業(yè)缺乏感性認識，從而對工作環(huán)境，工作內容缺乏調查分析，對企業(yè)文化缺乏價值認同。
二、提高大學生求職形象設計能力的對策。
（1）對個人形象的定義進行概念的澄清。例如，對個人形象設計的定義，不能片面的認為就是解決個人外表的主管設計，局限于適合個人特點的發(fā)型、化妝和服飾，還應該包括內在性格的外在表現(xiàn)，如氣質、舉止、談吐、生活習慣等內在表現(xiàn)的客觀診斷。
（2）將求職形象設計的評價對象由“自評”轉為他評。心理學認為，形象是人們通過視覺聽覺觸覺味覺等各種感覺器官在大腦中形成的關于某種事物的整體印象，即各種感覺的再現(xiàn)。在進行求職形象設計的過程中有一點認識非常重要，即個人求職形象設計是否得體不在于自己覺得是否合適，而是職業(yè)的普遍要求甚至直接是面試單位的面試官覺得是否合適。
（3）將求職形象設計與應聘職業(yè)的進行相關度聯(lián)結。例如，在對自身職業(yè)裝的設計過程中，第一要素為服裝的整體效果，要能體現(xiàn)擬應聘的崗位的行業(yè)特征：第二要素為服裝的款式，要尊重社會規(guī)范，符合大眾的審美觀，關鍵是整潔大方樸素：第三要素是根據自身的身高體型膚色心理文化修養(yǎng)等因素進行設計。
2深入調查與分析面試相關職業(yè)去的崗位。
（1）相關職業(yè)領域的職業(yè)群的名稱和工作內容。此項調查內容能夠全面感性認知該職業(yè)從業(yè)人員的基本情況工作以及涉及職業(yè)裝職業(yè)行為的一般特性。例如，網站推廣人員和網站架構設計人員雖然都屬于電子商務領域職業(yè)群，但由于工作的環(huán)境和內容不同，因此在職業(yè)裝的選擇工作內容的處理方式等方面的要求是有明顯區(qū)分的。對此。應針對性地對職業(yè)裝儀容儀表及面試語言等進行對照設計.(2)崗位的工作職責與工作內容。此項調查內容能夠深入了解該職業(yè)從業(yè)人員的工作習慣工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。例如，準備面試營銷人員崗位，在工作方法上基本一致，但由于營銷的產品和營銷的對象的不同，在個人職業(yè)素養(yǎng)方面的要求一定有不同的要求。對此。應重點對職業(yè)裝的款式表達能力及肢體語言進行設計。
（3）企業(yè)的核心價值觀及文化內涵。該項調查內容能夠理性分析企業(yè)人員的行為習慣和做事風格。例如，國企要求職員踏實工作，職業(yè)裝的搭配要求簡潔大方：日資企業(yè)較嚴謹，職業(yè)套裝是必不可少的服裝搭配，在肢體語言上應以規(guī)范為主：美資企業(yè)比較隨意，求職形象柯進行休閑化時尚感的設計。
（1）培養(yǎng)職業(yè)形象的感官鑒別能力?？峦ㄟ^企業(yè)實地調查網絡咨詢信息報紙。
書刊雜志影視電影作品品牌服裝專賣店等途徑獲得對職業(yè)形象的“靜態(tài)鑒別能力。
（2）提高對自身形象正確認識的能力。應整合知識系統(tǒng)和信息系統(tǒng)的相關資料，對個人的體型特點發(fā)型特點化妝特點服裝款式飾品配件要求個性要求心理要求文化修養(yǎng)要求進行重新的認識和調整。
（3）訓練面試中的社交禮儀。重點對面試中的走站坐的姿勢以及握手技巧微笑技巧眼觀技巧等肢體語言進行訓練。
（4）提升語言溝通技巧。重點對語調音量語氣的使用技巧以及強調停頓等使用進行訓練。
（5）掌握面試問題回答技巧。重點分析面試問題的類型以及問題設計的目的，進行針對性德立體訓練。
通過客觀分析大學畢業(yè)生對求職形象設計的認識誤區(qū)，以及控制解決問題的各種應對策略，有助于畢業(yè)生在求職過程中根據行業(yè)與職業(yè)的要求個體的生理與心理特征，運用多種科學理論方法和技術對其職業(yè)形象進行針對性的系統(tǒng)的設計，并進行養(yǎng)成性訓練，從而讓大學生在求職的過程中抓住機遇，贏得面試官德好感，實現(xiàn)順利就業(yè)與提升個人職業(yè)發(fā)展空間。
職業(yè)形象與禮儀論文篇十七
休閑服：舒適、得體，適合當時場合；
總的要求：
（1）配合流行而略帶保守；
（2）衣料質地上乘，做工精細；
（3）款式莊重素雅；
（4）顏色選擇搭配適宜，忌雜、亂、多；
（5）衣著合體，干凈整潔。
工作時間不挽袖卷褲；衣褲無油漬、污漬、汗?jié)n，尤其領口與袖口；衣褲均不起皺。
工作服內著裝：干凈整潔，無異味；衣領高低適中，內衣不外露。
職業(yè)形象與禮儀論文篇十八
隨著社會的發(fā)展，形象的包裝已不再是明星的“專利”，普通職場人士對自己的形象也越來越重視，因為好的形象可以增加一個人的自信，對個人的求職、工作、晉升和社交都起著至關重要的作用。
形象設計師建議，好的形象并不只是靠幾件名牌衣服就可以建立，人們應該更多重視到一些細節(jié)上。
職場形象決定職場命運。
在這個越來越眼球化的社會，一個人尤其是職場人士的形象將可能左右其職業(yè)生涯發(fā)展前景，甚至會直接影響到一個人的成敗。
據著名形象設計公司英國cmb對300名金融公司決策人的調查顯示，成功的形象塑造是獲得高職位的關鍵。
另一項調查顯示，形象直接影響到收入水平，那些更有形象魅力的人收入通常比一般同事要高14%。
知名形象設計師鞠瑾女士認為，職場中一個人的工作能力是關鍵，但同時也需要注重自身形象的設計，特別是在求職、工作、會議、商務談判等重要活動場合，形象好壞將決定你的成敗。
以往，人們往往以為形象就只是指發(fā)型、衣著等外表的東西，實際上現(xiàn)代意義的形象是包括儀容(外貌)、儀表(服飾、職業(yè)氣質)以及儀態(tài)(言談舉止)三方面，其中最為講究的是形象與職業(yè)、地位的匹配。
鞠瑾認為，一個人好的形象，不光是把自己打扮成多么美麗、英俊，最主要的是要做到自身發(fā)型服飾、氣質、言談舉止與職業(yè)、場合、地位以及性格相吻合。
成熟穩(wěn)重是專業(yè)形象關鍵。
所謂職業(yè)形象，當然需要與你的職業(yè)緊密結合，而其中最重要的當然是要體現(xiàn)出你在職業(yè)領域的專業(yè)性。
任何使你顯得不夠專業(yè)化的形象，都會讓人認為你不適合你的職業(yè)。
鞠瑾女士建議，如果你想事業(yè)有成，首先你得讓人看起來就像事業(yè)有成。
資深形象設計師呂曉蘭認為，專業(yè)形象的設計，首先要在衣著上盡量穿得像這個行業(yè)的成功人士，寧愿保守也不能過于前衛(wèi)時尚。
另外最好事前了解該行業(yè)和企業(yè)的文化氛圍，把握好特有的辦公室色彩，談吐和舉止中要流露出與企業(yè)、職業(yè)相符合的氣質;要注意衣服的整潔干凈，特別要注意尺碼適合;衣服的顏色要選擇皮膚的中性色，注重現(xiàn)代感，把握積極的方向。
還有專業(yè)人士認為，成熟穩(wěn)重是專業(yè)形象的關鍵，所以在日常工作中一定要注意表現(xiàn)出自身的成熟。
應該盡量避免臉紅、哭泣等缺乏情緒控制力的表現(xiàn)，因為那不但令你顯得脆弱、缺乏自制力，更會讓人懷疑你會破壞公司形象。
另外，在言談中表現(xiàn)出足夠的智慧、幽默、自信和勇氣，少用嗯、呵等語氣詞，會使你看起來更果斷而可靠。
職場形象要突出個人風格。
現(xiàn)在在中國職場唱主角的是20世紀七八十年代的年輕一代，他們的思維和性格越來越差異化、個性化，對自己職業(yè)形象細節(jié)的專注，對自己職業(yè)形象價值的認識也達到了前所未有的高度。
因此在職業(yè)形象的設計上也必須在細節(jié)上體現(xiàn)出個人風格。
鞠瑾女士告訴記者，職業(yè)形象的功能在于交流和自我表達，在于打造個人的品牌，如果在形象上千篇一律，沒有個性，即使再得體、再職業(yè)化也是不成功的。
位于天河北的某形象設計機構的首席顧問張女士稱，要想打造出自己的個人風格，首先要在形象顧問的協(xié)助下對皮膚、相貌、體形、內在氣質進行對比、測量和分析，了解到自身的優(yōu)缺點，然后再針對這些細節(jié)去尋找最適合的設計:服裝用色、款式、質地、圖案、鞋帽款式、飾品風格與質地、眼鏡形狀與材質、發(fā)型等。
職業(yè)形象與禮儀論文篇十九
每個人都有自己的形象，作為一個教師，你知道要注意什么禮儀方面的職業(yè)形象嗎?下面是本站為大家準備的教師禮儀職業(yè)形象，希望可以幫助大家!
第一計：每天在出門前再次照個鏡子，確認自己的服裝儀容是否整齊干凈。
第二計：多留意一些時尚信息，可以改善衣服樣式及顏色的搭配，讓你穿的衣服看起來更有朝氣。
第三計：留心一些不雅的小動作，可以讓你的舉止禮儀更加的得體。
第四計：多充實一些教學課堂外的知識與技能，展現(xiàn)你另一方面的才華。
第五計：善加練習一些口語表達如：念報紙等，不但可以讓你口語正確有助教學，也能更好地侃侃而談、口若懸河。
第六計：每天回顧3-5個自己表現(xiàn)得不錯的地方或事件，適時地鼓勵自己增加自信心。
第七計：學習控制自己的情緒，多加冷靜思考與替別人想想，以和平的方式解決紛爭。
第八計：別把個人的不良情緒帶給學生、家人或同事，遷怒別人只會為你的人際關系帶來副作用。
第九計：言行舉止應當一致且時時注意時間，切勿遲到早退，做個學生的好榜樣。
第十計：與人交往首重誠意待人，帶著敷衍別人或心不在焉的心態(tài)無法贏得別人的信賴與尊重。
第十一計：面對別人的要求時凡事三思而行，答應別人的事一定盡力做到。
第十二計：笑臉對人、廣結善緣，切莫在人背后道人是非、心生妒忌說人閑話。
在現(xiàn)在的課堂中，師生互動更加的頻繁、廣泛，學生問住老師也是一件普通的不能再普通的事情，在這個時候也需要教師放下身段去問，也就是說現(xiàn)在才真正的體現(xiàn)了孔子曾經說過的：“教學相長”的教學理念。
2、教學相長成潮流：隨著互聯(lián)網在全球的風靡，互聯(lián)網已具備了改變整個世界的能量。在我多年的教育實踐中，我經常跟學生說，老師不是神，老師不是什么都懂，你們可以在我的課上質詢我，但是老師也有權利在我給予你們的回答中說“不”。當然這個“不”是暫時的，我會隨后去學習去弄明白，然后咱們再在一起討論，這就叫教學相長。
3、刻板書匠被淘汰：大眾傳媒的發(fā)展，使學生成為了文化資源的擁有者，因此要求教師給學生的文化展示與交流提供時空和機會;國家一再強調的培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力的時代要求，以及學生個性差異，更要求教師改變教書匠的刻板形象，誰不自覺、主動投身到改革大潮中，誰就將被歷史所淘汰。
放下老師的“架子”
英國一位同行的故事，更發(fā)人深省。
這位英國老師調任一個差班的班主任，這些孩子都很調皮，愛搗蛋。老師第一堂課就跟他們玩，玩得天昏地暗。下課了，老師對他們說：“孩子們，你們要是把學習成績搞上去，我就去吻校外牧場里的一頭豬?！边@些調皮的孩子問：“老師，這是真的嗎?”老師說：“而且我要吻的是一頭你們認為最大的母豬。”孩子們都希望老師去吻一頭豬。
從那天起，他們的課堂紀律變好了，學習積極性變高了。即使有貪玩的，別的孩子也會提醒：“難道你不希望看到老師去吻那頭肥豬嗎?”半年后，孩子們的學習成績有了很大的進步。
圣誕節(jié)的前夜，孩子們對老師說：“老師，你可以去吻那頭豬了嗎?”老師說：“當然可以?！庇谑牵蠋煄е@群孩子穿過公路，來到牧場。孩子們在豬圈里找到了一只特大特肥的豬。老師走近那頭肥豬，輕輕地吻了它。孩子們在豬圈外笑得前仰后合。
這個異域故事，在一些老師聽來可能覺得荒唐可笑，可能還不以為然——作為一名教師去親吻一頭豬，成何體統(tǒng)!我們一些老師之所以不能一下子接受它，除了風俗民情中外有別之外，可能更多的還是由于我們執(zhí)著固守的教育理念。因為我們自有一套教師觀。
自古以來，教師的地位雖然不高，卻特別講究尊嚴;收入不豐，卻特別崇尚斯文。教師的舉手投足總帶著“人師”的味兒，半點也茍且不得。莊重圣嚴，凜然可畏，仿佛就是教師永恒的標簽。