寫總結(jié)是對自己工作或?qū)W習的一種負責任的態(tài)度和行為。在寫總結(jié)時，我們需要明確總結(jié)的目的和需求，以便更有針對性地進行總結(jié)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
人力部年終工作總結(jié)篇一
一年來，綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導下，緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃，以服務(wù)為已任，踏實工作，順利完成了各項工作目標。
1。調(diào)整組織機構(gòu)保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡。
隨著電站進入保運期，組織機構(gòu)進行了重大整合，然后綜合辦公室應(yīng)運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。
2。按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時、準確、安全。
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對文件管理程序進行了整合，并按照新的組織機構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。然后由于做到了及時改版程序指導相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終持續(xù)接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地透過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報等各類文件77份，較好地完成了項目部20xx年工作總結(jié)、建設(shè)集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。
3。做好接待服務(wù)，合理控制招待費支出。
20xx年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學習，然后也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進公共關(guān)系，擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務(wù)指南或接待計劃，根據(jù)來訪對象和目的選取適宜的接待形式和標準，提前做好安排，不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次，計102人。由于準備充分，較好地完成了建設(shè)集團秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
20xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進一步加大了招待費的使用控制力度，然后嚴格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。然后全年共發(fā)生招待費12。5萬元，比去年減少了6。5萬元。
4。帶給及時用車服務(wù)，實現(xiàn)全年安全行車無事故。
20xx年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務(wù)意識，加強車輛的使用管理，在保證項目部領(lǐng)導外出辦理公務(wù)及項目部外事活動需要的同時用心為施工生產(chǎn)帶給便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學習，透過自負違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學習交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11。7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議，進一步嚴格車輛安全使用管理，透過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位職責制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員構(gòu)成良好的安全檢查習慣，將事故防范于未然。然后在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一齊交通事故發(fā)生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11。5升。
5。做好通訊維護，控制話費開支。
20xx年根據(jù)工程進展狀況、機構(gòu)調(diào)整及通訊實際需求，大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò)。全年拆機92部，其中住宅電話13部，核電分機13部，工作區(qū)電話65部，移動電話1部。項目部現(xiàn)有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部)，其中有8部核電分機，另外還有22人享受限額話費。網(wǎng)絡(luò)的及時縮減，大大降低了話費開支。20xx年全年發(fā)生話費13萬元，比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通，辦公室一方面注意與外部通訊機構(gòu)持續(xù)聯(lián)系，消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙;另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系，使得一些簡單的故障或內(nèi)部移機能夠得到及時處理，全年移機35部，受理故障維修12次，重新發(fā)布新的電話號碼3次。
6。加強信證管理，保證印章的絕對安全。
為了確保機構(gòu)調(diào)整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全，綜合辦公室根據(jù)印章登記表，進行了兩次監(jiān)管人的摸底清查，及時回收了撤消單位的印章，并于11月將作廢印章全數(shù)移交建設(shè)公司辦公室，防止了印章的流失。至今項目部在用印章15枚，均有印模登記、并有人監(jiān)管。由于能嚴格按管理程序帶給利用，妥善保管，嚴格履行批準手續(xù)，全年綜合辦公室從未發(fā)生一齊盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態(tài)。
7。做好人力動員，落實人員培訓，
年內(nèi)綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點及工程后期的特點調(diào)整工作重心。編制完成了《項目部20xx年度人力動員計劃》，為順利開展20xx年的人力動員工作和控制全年人月數(shù)指標奠定了基矗同時加強內(nèi)部管理，一方面合理調(diào)配人力，調(diào)整項目人力資源的組成結(jié)構(gòu)，從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變，充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源;另一方面，嚴格執(zhí)行項目部的月度目標考核制度，促使各部門以用心的工作態(tài)度確保年度工作目標的實現(xiàn)。20xx年人員退場工作結(jié)合項目部的組織機構(gòu)調(diào)整，采取循序漸進的方式進行。20xx年年初人數(shù)889人，管理技術(shù)人員377人，輔助及后勤人員69人，生產(chǎn)工人443人;20xx年年底人數(shù)220人，管理技術(shù)人員108人，輔助后勤人員10人，生產(chǎn)工人102人。
人力部年終工作總結(jié)篇二
20xx年即將結(jié)束，在這一年里，人力資源部在公司黨委、董事會的領(lǐng)導下，在上級各級領(lǐng)導部門的具體指導和全部同志的.共同努力下，按照“走專業(yè)化道路，做規(guī)范化人力資源管理”的總體化要求，認真落實每一項工作，努力學習專業(yè)化知識，為公司經(jīng)濟和發(fā)展建設(shè)提供了人力資源保障。
在這一年里，人力資源部落實責任一對一，對各模塊的工作明確主要負責人，再將各模塊有機的結(jié)合，建設(shè)系統(tǒng)化的人力資源管理模式。20xx年，人力資源部的專業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升，整體工作也有了長足的發(fā)展，但是，在公司當前高速發(fā)展的態(tài)勢下，人力資源部還有很多的東西要學習，還有很多的問題需要去解決。鑒于此，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報告如下：
1、現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)。
截至20xx年12月6日，我公司共有員工1205人。其中男員工1076人，女員工129人；其中管理崗位256人。輔助崗位150人，崗位工人809人。
公司現(xiàn)階段人員年齡構(gòu)成如下：
具體部門員工分布情況詳見表一：20xx年度公司及各部門人員進出匯總表。
2、外部招聘。
20xx年度通過外部招聘新增員工86人，其中碩士研究生5人，本科生30人，崗位工人50人。35名碩士研究生和本科生均為院校招聘，實習期滿均安排在各部門管理崗位，做為儲備力量；50名崗位工人為我單位與克旗人事局合作招聘，在此次招聘過程中，克旗紀檢委的部分領(lǐng)導也全程參與，從而進一步確保了本次招聘工作公平、公正、公開的原則。
3、內(nèi)部招聘。
為了穩(wěn)定員工隊伍、提高員工的工作積極性和競爭意識，部分管理崗位面向全公司招聘，其中倉儲中心新增2名保管員均為選廠車間的一線員工。
公司在持續(xù)地發(fā)展，內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化，多種因素的影響，公司面臨一系列新困難和新問題時，必須進行培訓才能有效地解決，培訓是提升員工工作能力、技能的有效途徑。
1、入職培訓。
入職培訓是幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化的有效手段。人力資源部組織公司有關(guān)部門對公司發(fā)展狀況和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德、勞動安全、環(huán)境保護、職業(yè)衛(wèi)生、社會保障、崗位職責、員工權(quán)益及工資福利狀況等內(nèi)容對新員工進行入職培訓，本年度共培訓近85人次。
2、在職培訓。
20xx年度公司與內(nèi)蒙古科技大學聯(lián)合舉辦的“高起?！?、“專升本”的函授學習仍在有條不紊的進行。學習人數(shù)98人。所有學員的學費合計萬元。
為加強考勤管理，考慮因為指紋機的弊端而產(chǎn)生的考勤管理上的漏洞，人力資源部引入了人臉掃描考勤機以及相對應(yīng)的考勤系統(tǒng)，方便了各個部門的考勤，規(guī)范了公司的考勤管理，考勤統(tǒng)計工作效率大大提高，此外還減少了考勤成本，提高了考勤的準確性。
1、薪酬總額管理。
薪酬總額的控制是人力資源部薪酬工作的重點。在年初，人力資源部根據(jù)公司對各分廠的產(chǎn)量與利潤指標對各分廠的薪酬的總額進行了預算，公平、公正的工資核算，增長一線員工工作積極性。整個年度，人力資源部根據(jù)各部門員工的職位變動情況，及時準確的按月調(diào)整了工資，做到了全年無投訴。
2、“五險兩金”
按照社會保險保障中心及住房公積金管理中心的要求，依法完成了公司1160人的五項保險和住房公積金申報繳納工作，單位部分為員工共繳納“五險一金”總額約為萬元；此外單位部分為員工繳納企業(yè)年金總額約為156萬元?！拔咫U兩金”單位繳納部分合計約萬元。
3、勞動保護用品。
20xx年度，職工勞動保護用品的發(fā)放做到了及時準確，無投訴。
1、簽訂勞動合同。
20xx年度按照國家政策和法律規(guī)定完成309人的勞動用工合同簽訂和續(xù)簽工作。
2、解除勞動合同。
本年度因辭退、辭職、退休等原因辦理終止解除勞動合同共計29人，其中2名退休人員。
3、工傷管理。
20xx年度公司共發(fā)生了工傷事故9起，人力資源部與各部門積極配合，按程序及時對事故進行了處理。部分員工已回到工作崗位。
20xx年度，人力資源部完善了《人力資源管理制度》，分幾大模塊進行了補充，尤其是在考勤制度方面，明確了各種假別的期限，對假期的工資做了明確規(guī)定，將在20xx年年初通過公司決議后印發(fā)給各部門，相信會對各部門的員工管理工作有很大的幫助。
一年來，人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標，把人力資源部分管理理念和工作導入到了各個業(yè)務(wù)部門的日常工作當中，也提供了我們應(yīng)該提供的服務(wù)工作。但距離公司的要求和我們自己的目標仍有不少距離，還沒有達到員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進行調(diào)整和完善。具體如下：
1、人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃，未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見，未能為其他部門的長遠發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導。
2、人力資源管理理念還沒有深入人心，人力資源管理制度和流程還沒有順利的在日常工作中得到貫徹執(zhí)行，跟中層和基層管理人員的使用要求還有距離感。
3、人員招聘和調(diào)動以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統(tǒng)計工作還比較初級，信息更新速度和準確性還需要提高。
4、公司的績效考核工作還比較粗放，指標比較簡單和單一，沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導管理人員和員工，把他們的關(guān)注點和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標上來的作用。
各單位之間績效考核方案比較獨立，對績效的評估缺乏統(tǒng)一的價值指導和方向指導。
5、缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓體系規(guī)劃：培訓工作雖然在長期進行，但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估并通過評估改進培訓工作。
6、員工關(guān)系建設(shè)需要更加系統(tǒng)和強化，人力資源部的法律意識和法律咨詢服務(wù)水平需要進一步提高，要把國家及本省市的法律法規(guī)結(jié)合本部門的工作來理解和執(zhí)行，更要為公司的發(fā)展提供有益的服務(wù)支持。
7、團隊建設(shè)專業(yè)水平還不足，我部門成員在工作中的專業(yè)水平不夠，需要加強專業(yè)知識學習和工作經(jīng)驗學習，需要加強對公司及業(yè)務(wù)的了解和學習。只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作，特別是服務(wù)工作。
1、編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃，并報批；
2、主要集中對薪酬與績效的試行方案進行修正和規(guī)范，對運行過程進行持續(xù)監(jiān)督與管理；
4、宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實；
5、加強人力資源信息化建設(shè)，做好人力資源統(tǒng)計分析工作，為公司發(fā)展提供支持；
6、認真做好各項人力資源服務(wù)工作。
總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。
人力部年終工作總結(jié)篇三
xxxx年，在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下，在面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政及人力資源部圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政及人力資源部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、人力資源管理方面。
1、人員分布情況。
截止xxxx年12月31日為止，集團在職人數(shù)132人，按學歷、籍貫、年齡分，所占比例分別如下：
按學歷分（人）按籍貫分（人）按年齡結(jié)構(gòu)分（人）本科xxxx02615.1%上饒城區(qū)90.9%19.7%46634.8%18-30（周歲）22大專16.7%中?；蚋咧?15.05%46-60（周歲）5239.4%31.1%68江西外市31-45（周歲）中學及以下學歷49外省5.05%60以上（周歲）6.1%37.1%根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，xxxx年人員結(jié)構(gòu)大專以上學歷占31.8%，員工大多數(shù)來源于本土員工，整體結(jié)構(gòu)上與xxxx年度的結(jié)構(gòu)相差不大，依然保持了良好的人員架構(gòu)。
xxxx年根據(jù)人員編制表和部門人員的實際需要，共招聘44人，
按公司分（人）按招聘途徑分（人）。
員工或熟人介紹11人根據(jù)數(shù)據(jù)顯示xxxx公司員工主要的招聘渠道還是延續(xù)以往的經(jīng)驗，采用人力資源市場推薦、網(wǎng)上招聘及員工介紹三種主要的招聘方式。
3、人員離職率。
按公司分（人）離職人數(shù)（人）離職率（%）按離職原因分（人）集團0申浦置業(yè)2贛東北汽車園2眾達汽車5天湖公司1申浦物業(yè)14合計241月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月全年10.8%00513224100512415%4.2%0.9%2.5%1.7%1.5%3.1%0.8%3.7%0.8%注：每月平均離職率為1.46%自離12自身原因5另尋發(fā)展4不滿工資待遇2試用不合格1合計24xxxx年度總離職人數(shù)6人，平均離職率1.5%，比xxxx年的離職率1.5%下降了0.7%，其中行政部門離職率較高。
4、人員培訓工作。
xxxx年全年共組織員工培訓共30（包括拓展訓練，不包括部門內(nèi)部培訓及外訓）場，其中全體培訓15場（其中1場為視頻培訓，戶外拓展訓練1次），培訓員工374人次；中高層管理培訓6場（其中4場為視頻培訓），培訓員工71人次；新員工入職培訓4場，培訓新員工28人次；物業(yè)全體培訓4場，培訓員工145人次；專業(yè)知識興趣培訓1場，培訓員工18人次。根據(jù)今年公司組織培訓的效果來看，公司內(nèi)部組織的培訓員工的參與度不高，而公司組織的外訓參與度較高且培訓效果也較好，如江郎山拓展訓練以及中高層管理人員的外訓。建議xxxx年的培訓工作仍然保留中層管理人員的外訓課程，且繼續(xù)組織一次員工拓展訓練，強化員工的團隊意識和團隊協(xié)作意識，內(nèi)部培訓可從各部門挑選專業(yè)性員工，部門之間進行交叉溝通學習。
5、員工測評工作。
xxxx年公司仍然采用每半年一次的360度全方位的考核方式對員工進。
行考核。xxxx年度的考核可調(diào)整往年考核方式，參考優(yōu)秀企業(yè)考核制度，進一步優(yōu)化考核制度。
6、企業(yè)文化建設(shè)。
1）累計組織活動9次，組織員工關(guān)懷活動9次，分批組織員工長途旅游2次，組織了申浦首屆員工運動會1次。
二、行政工作方面。
1、6月份完成申浦、天湖、旭日房地產(chǎn)、旭日貿(mào)易、旭日投資、禾眾農(nóng)業(yè)等各公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼的年檢工作。
2、6月份完成了贛東北汽車園成立的辦公室配備及各種證照辦理工作。3、配合各部門籌備各項活動，其中有9月份銷售開盤活動、10月份上饒西城房地產(chǎn)展銷會等。
4、12月份完成了員工食堂的裝修及各種設(shè)備配置，于12月10日正式投入使用。
5、工資、行政費用支出情況：
合計如上表，公司行政費用共分為六大類：
1）工資、獎金、養(yǎng)老保險：xxxx年工資總額為221.3萬元，平均每月工資在冊人數(shù)52人，xxxx年工資總額240萬元，平均每月工資在冊人數(shù)50人，工資、獎金、養(yǎng)老保險費用漲幅8.5%。
2）招聘、培訓費較增加10000元，漲幅62.5%，主要原因是xxxx年增加了江郎山戶外拓展訓練。
3）員工福利較減少0.7萬元。
4）招待費較11年增加了8.3萬元，漲幅76.6%。
5）辦公費用較10年減少了1.2萬元，漲幅-8%。
6）一至四樓能源費較10年減少1.4萬元，漲幅-13%。全年累計工資及行政費用增加24.7萬元，漲幅8.7%，同比去年漲幅下降了10%。
三、存在問題以及對工作思考。
展，此外技術(shù)部門多培養(yǎng)一些年輕的員工，讓工作工作氛圍更有朝氣也有利于公司的發(fā)展。
2、每半年一次的員工測評工作，對于員工近期的思想動態(tài)雖有所掌握，但近幾年都采取同樣方式測評，測評方式單一，各部門對于這種測評方式產(chǎn)生了形式化，對于工作促進作用不大。員工測評工作是行政人事部一項重要的工作。測評工作做的好既可以調(diào)動員工的積極性，又可以發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，改善不足，所以本年度探索變換測評方式，針對不同部門，采取不同的測評方式，與員工的切身利益掛鉤才能發(fā)揮測評的真正作用。
3、員工食堂剛投入使用不久，前期缺少一些成本控制、菜量及營養(yǎng)搭配等各方面的經(jīng)驗，本年度希望通過各部門負責人輪流管理的方式后，能吸取各部門管理中的寶貴意見，供以后食堂管理參考使用。
4、公司已向集團轉(zhuǎn)型，對人員素質(zhì)會不斷提升以滿足發(fā)展，也需要員工不斷學習，不斷自我提高，因此為調(diào)整員工內(nèi)部培訓積極性不高，應(yīng)轉(zhuǎn)變內(nèi)部培訓方式，制定合理有效的培訓計劃是行政人事部一項迫不及待的工作，針對不能部門不同崗位的要求進行各種系統(tǒng)的培訓。
四、xxxx年工作計劃人力資源方面。
在xxxx這一新的年度里，暨旭日控股集團成立之際，行政人事部對公司翻開新的一個篇章做好各項準備，具體計劃如下：
1、結(jié)團公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，借鑒原申浦公司人力資源架構(gòu)合理之長處，以集團公司實際需要為出發(fā)點，合理制定人員架構(gòu)。
2、根據(jù)目前公司的現(xiàn)有的人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀和集團的發(fā)展需要，人才招聘及配置將是xxxx年度行政人事部重點工作之一。最大化挖掘公司現(xiàn)有人才，在集團公司新的平臺上給予發(fā)展空間，引進專業(yè)型人才，為公司注入新的液。
3、組織和開展好員工培訓，積極開發(fā)和選用適合集團及公司發(fā)展所需的課程：采用內(nèi)部培訓、外聘培訓、外出學習、視頻培訓等多種培訓方式相結(jié)合，至少組織員工全體培訓15次，至少組織中層外訓8次；努力打造學習型企業(yè)的氛圍。
4、結(jié)合各區(qū)域及周邊同行的薪資狀況，以申浦公司合理的薪資架構(gòu)為基礎(chǔ)，調(diào)查上饒現(xiàn)有集團公司薪資狀況，相互結(jié)合，整合出一套適合集團適用的薪資架構(gòu)。為保證良好的競爭力，每半年進行一次薪資調(diào)查。
5、在現(xiàn)有的考核制度基礎(chǔ)上，參考優(yōu)秀企業(yè)的考核制度辦法，以集團發(fā)展需要，制定出一套具有權(quán)威性、有效性的績效考核制度。
6、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，控制人員流動率，合理處理勞資關(guān)系，努力打造成為一流正規(guī)化集團企業(yè)。
行政方面。
1、成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著集團公司的成立，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，xxxx年行政工作將以此為中心，根據(jù)集團產(chǎn)業(yè)架構(gòu)，取申浦企業(yè)管理制度精華之所在，制定適用于集團的管理制度。
2、為迎合集團成立需要，合理調(diào)配辦公區(qū)域，優(yōu)化辦公環(huán)境，為員工進一步營造舒適的辦公場所。
3、為加強集團旗下各公司員工的溝通交流，配合集團公司組織好的各項活動，從而加強企業(yè)團隊建設(shè)，增強企業(yè)凝聚力。
4、進一步規(guī)范員工食堂管理，定期進行食堂滿意度調(diào)查，以“衛(wèi)生第一，口味第二”為宗旨，在合理控制餐費成本的前提下，提供優(yōu)質(zhì)的員工餐。
5、繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
6、從員工活動、辦公費用等方面著手，進行各供應(yīng)商價格比對，合理控制和壓縮行政費用。
7、進一步優(yōu)化公司車輛管理制度，合理有效為員工安排車輛外出辦事。8、完成好集團及公司各項資質(zhì)年檢工作。9、組織完成每年固定資產(chǎn)盤點工作。
人力部年終工作總結(jié)篇四
20xx年就快結(jié)束，回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
(一)在xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年，行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開。
不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(三)宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，×××××的明天更美好!
人力部年終工作總結(jié)篇五
20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作，加強人力資源引進開發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才；進行薪酬績效體系改革，體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕?、高效公平的，兼顧激勵保障的薪酬制度；?gòu)建職稱技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能；完善合同用工管理，創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境；貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則，進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
回顧xx年培訓工作，我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結(jié)：
近幾年來，我國進行干部體制改革，實行了崗位責任制和干部聘任制。受聘的干部或由選舉出任的干部，在一定時期內(nèi)，要向有關(guān)部門報告其在任期內(nèi)的工作實績，這就是述職報告產(chǎn)生的歷史原因。下面是關(guān)于通信公司人力資源部主任的述職報告范文，歡迎閱讀借鑒！
xx年共舉行內(nèi)訓24項，分別質(zhì)量管理意識培訓占46%，專業(yè)技能培訓占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%，共計57：85課時，參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；
2、重點培訓：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3；
3、新員工崗前培訓。
××年培訓費用總計為522397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓成本這一項。
給員工發(fā)放培訓需求統(tǒng)計表是采用問卷調(diào)查的方式進一步了解員工的培訓需求，我公司的基層管理人員也可以從優(yōu)秀的營業(yè)員當中通過選拔、培訓來獲得。當然這種途徑有利有弊，有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業(yè)務(wù)，而且對其它員工具有激勵的作用；不利的一面是此類員工缺少創(chuàng)造性，易造成近親繁殖，從而阻礙公司的發(fā)展，而且還存在員工之間公平競爭的問題。企業(yè)采用這種用人途徑，需要結(jié)合實際情況，是需要穩(wěn)定發(fā)展還是變革，找好公司用人要求的真正目的。
現(xiàn)在正處在金融危機的最高潮階段，工作的難做事很正常的，可是什么時候結(jié)束又成了一個問題，這是一個曠日持久的經(jīng)濟低潮期，沒有什么能夠阻擋他。
1、××年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力，在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001：20xx標準認證和cmm認證的基礎(chǔ)上，引入iso10015、gb/t19025—20xx和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
b：除了常規(guī)招聘外，人力資源部還與各大中專院校保持聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時與學校取得聯(lián)系，以方便對人才進行儲備。
4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務(wù)是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要××年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
1、公司改制后，改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導的重視。
職工代表大會，是公司與員工溝通的平臺，也是職工維權(quán)護益的有效途徑，更是公司推行民主建設(shè)的重要手段，一年來，我們定期組織召開職代會，對關(guān)系公司利益、職工利益的大事進行討論審議，同時，鼓勵員工為公司發(fā)展獻計獻策，對征集的建議及時匯總并做好信息反饋。
2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
1、作好培訓基礎(chǔ)工作。
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò)，進一步豐富企業(yè)培訓資源。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊。
草擬公司機構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案，制定了各部門和崗位的職責，在公司班子的領(lǐng)導下，組織實施雙向選擇上崗，一定程序調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。
培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
自從大學畢業(yè)后走上工作崗位已經(jīng)兩年多了，時間過的真是非?？臁＿b想當年我為了現(xiàn)在的信用社職員的工作，經(jīng)歷了多少的考試和多少的磨難，才在最終考試和面試中過關(guān)，我當時就只有一種想法，那就是終于有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。
人力部年終工作總結(jié)篇六
強化安全生產(chǎn)管理，提高安全生產(chǎn)保障能力，努力實現(xiàn)有責事故為零的目標。如下是小編給大家整理的人力部門。
希望對大家有所作用。
20xx年，我部緊密圍繞公司中心任務(wù)，認真落實部門工作職責和目標，團結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項工作任務(wù)。主要體會：
一、領(lǐng)導重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提。
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀檢、教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作，工作當中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。公司領(lǐng)導特別是分管領(lǐng)導非常重視，經(jīng)常對我部工作及時給予指導，各部門和職工對我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開展。年內(nèi)，重點完成了公司年度理論。
學習計劃。
的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會，組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事。
規(guī)章制度。
的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓;組織召開職代會，積極推進司務(wù)公開，加強企業(yè)文化宣傳和建設(shè)，努力為職工辦實事。
二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關(guān)鍵。
年初，部門領(lǐng)導就根據(jù)年度工作目標，逐項分解工作任務(wù)，層層落實到每個工作崗位。在工作當中，注意督促檢查和指導，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，并采取有效措施予以解決。
三、團結(jié)協(xié)作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。
針對我部人員少，任務(wù)多而重的實際，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部內(nèi)提倡合作精神，全體職工團結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質(zhì)量和效率大大提高。
四、提高綜合素質(zhì)是做好各項工作的基礎(chǔ)。
要全面履行職責，完成各項工作任務(wù)，就必須有一個高素質(zhì)的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高工作理論水平和實際工作能力，同時部領(lǐng)導敢于給年輕人壓重擔，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
20xx年是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展困難的一年，也是公司管理突破的一年，在這一年里，人力資源管理工作在公司領(lǐng)導的指導下得到了一定提升，但也存在不少問題，現(xiàn)將本年度人力資源管理工作情況報告如下：
一、人力資源基本情況。
截止20xx年x月x日公司總部員工共47人(不含項目部)其中男性22人，女性25人;部門副經(jīng)理以上員工21人(45%)，部門主管以下員工26人(55%);本科學歷9人(21%)，?？茖W歷30人(70%)，中專以下學歷4人(9%)，其中有3名公司領(lǐng)導，1名中層領(lǐng)導未統(tǒng)計入內(nèi);公司員工平均年齡33.8歲;20xx年度離職人數(shù)37人，入職人數(shù)45人，綜合離職率44%(離職總?cè)藬?shù)/[期初人數(shù)+新入職總?cè)藬?shù)]*100%)，新員工離職率71%(新員工離職人數(shù)/新員工入職總?cè)藬?shù)*100%，入職不滿1年的員工)，老員工離職率10.6%(離職老員工人數(shù)/期初人數(shù)*100%，入職超過1年的員工)。
(一)加強員工招聘力度，為公司發(fā)展補充新鮮血液。
今年綜合部共招聘員工45人，其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)8人，中層管理人員(部門正/副職)10人，基層人員(部門主管以下)27人。通過進行外部招聘，補充了公司需要的人才，基本解決了公司的用人需求，擴充了公司的人才隊伍。
本人自20xx年x月x日入職以來，共招聘員工11人，其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)2人，中層管理人員(部門正/副職)4人，基層人員(部門主管以下)5人。
(二)加強員工培訓，提升員工總體素質(zhì)。
今年公司進行了3次全體員工培訓，具體為《拓展活動》、《董明珠說管理》、《靠結(jié)果生存》，通過培訓一定程度提高了員工的執(zhí)行力、工作積極性和團隊合作精神。本人參與了《靠結(jié)果生存》的培訓。
(三)對績效管理初步嘗試，為以后建立現(xiàn)代績效管理打下基礎(chǔ)。20xx年x月起公司實行了績效考核，6月份因人資經(jīng)理離職和考核制度不完善而中止，但三個月的績效考核的初步嘗試為以后實行現(xiàn)代績效管理打下一定基礎(chǔ)。本人入職后根據(jù)之前績效考核積累的失敗經(jīng)驗教訓，總結(jié)原因，修改完善了考核制度，并在綜合部內(nèi)部執(zhí)行四個月，期間收集總結(jié)部門人員建議和意見，不斷完善考核制度，為以后正式執(zhí)行績效考核打下一定基礎(chǔ)。
(四)進行薪酬調(diào)查工作，了解房地產(chǎn)市場薪酬水平狀況，為公司招聘定薪、調(diào)薪等提供依據(jù)。
對南寧市12家房地產(chǎn)公司進行了匿名調(diào)查，收集相關(guān)崗位薪酬數(shù)據(jù)，并匯總整理分析，得出各崗位薪酬分位值，為公司的招聘定薪、調(diào)整提供依據(jù)。
(五)初步建立人力資源管理系統(tǒng)，提高工作效率。
人力資源管理系統(tǒng)功能包含了日期提醒(員工生日提醒、試用期到期提醒、
勞動合同。
到期提醒等)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析(學歷統(tǒng)計、年齡統(tǒng)計、入離職人數(shù)統(tǒng)計、離職率統(tǒng)計等)，員工基本信息查詢等功能。人力資源管理系統(tǒng)的使用可以迅速、有效地收集、提取及分析各種信息，提高了工作效率。
(六)處理好員工關(guān)系管理，避免用工風險。
本人接手員工關(guān)系管理后，清查公司總部員工合同簽訂情況，經(jīng)查有8人未及時簽收勞動合同，有5人未簽訂勞動合同，發(fā)現(xiàn)問題后及時讓員工簽收，未簽訂合同的及時簽訂(但x總、x總目前尚未簽訂，但本人已告知他們)。及時與新入職的員工簽訂勞動合同18份，以及及時辦理員工轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)。
(七)對員工離職原因進行分析，為公司留住關(guān)鍵人才提供幫助。通過對員工的離職人數(shù)、離職原因進行統(tǒng)計分析，截止至20xx年x月x日公司綜合離職率為44%，新員工離職率為71%，老員工離職率為10.6%，可以看出公司的人員流失率非常高，特別是新員工。離職的主要原因包括工作待遇問題、未通過試用期、企業(yè)文化(凝聚力)等幾方面。
(八)做好保險管理、福利管理等基礎(chǔ)工作。
每月按時辦理員工入離職后的五險一金增減、數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總等工作，及時發(fā)放員工生日蛋糕卡。
(九)修訂各類規(guī)章制度，為完善公司各項制度提供了一些參照。編寫了《績效管理制度》、《薪酬管理制度》、《考勤管理制度》等，這些制度有一定參考價值，但因各種原因這些制度未能全部執(zhí)行。
進行了員工離職原因分析、房地產(chǎn)行業(yè)薪酬調(diào)查等工作。
三、工作中存在的問題及解決措施。
(一)招聘工作滯后，完成率有待提高。
缺崗的崗位未能在較短時間完成招聘任務(wù)，給工作造成一定影響。主要的原因有：
1、公司離職率較高，空缺崗位較多，未建立人才儲備和人員晉升通道;。
2、公司知名度較低，招聘渠道較為單一，主要為網(wǎng)上招聘;。
3、人力資源管理崗位變動較頻繁，識人能力有待提高。
解決問題的措施：
1、降低員工離職率，建立人才儲備和員工晉升通道;。
2、開拓多樣的招聘渠道，除了廣西人才網(wǎng)招聘外，可采用員工推薦、專業(yè)qq群招聘、在公司大型廣告時鑲?cè)胝衅感畔?、與獵頭公司合作等;同時提高公司的知名度，規(guī)范公司各項管理，吸引優(yōu)秀人才。
3、穩(wěn)定人力資源管理隊伍，加強培訓及提高識人能力。
(二)對員工的培訓不夠，員工現(xiàn)有的技能與管理經(jīng)驗不足以支撐公司的快速發(fā)展。
公司在持續(xù)地發(fā)展，內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化，多種因素的影響，公司面臨一系列新困難和新問題時，必須進行培訓才能有效地解決，同時培訓是提升員工工作能力、技能的有效途徑。20xx年公司一共組織三次培訓活動，本人參與過一次，遠遠不能滿足公司的發(fā)展需要，且本人要提高自己培訓方面的能力。
解決的措施：制定公司年度培訓計劃，并按計劃進行;進行培訓需求分析，對員工進行有針對性培訓;提高自身培訓管理能力。
(三)績效考核未全面實施，員工執(zhí)行力不高。
20xx年x月至6月實行了全員績效考核，但因制度的缺陷、人資經(jīng)理的頻繁變等原因?qū)е驴冃Э己宋茨軋?zhí)行下去。沒有績效考核，員工對公司的經(jīng)營目標及部門目標不明確，加之沒有一套督促、約束員工的考核體制，導致員工的執(zhí)行力不高。本人雖對考核制度進一步完善并在部門內(nèi)部實行，但是仍存在不少問題。
解決的措施：完善績效考核制度，簡化操作流程，方便員工填寫及理解才能長久地執(zhí)行下去。明確公司經(jīng)營目標、分解目標至部門、由部門至個人，使員工明確自己的工作任務(wù)及目標。
(二)員工關(guān)系管理有待加強。
入職/轉(zhuǎn)正/離職手續(xù)辦理、勞動合同簽訂有些未按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，造成用工風險增加。特別是勞動合同的簽訂、社會保險購買上未按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
解決的措施：入職要把好關(guān)，轉(zhuǎn)正要及時，離職要規(guī)范;勞動合同及社會保險建議員工入職30天內(nèi)完成。
(三)人才流失嚴重，離職率偏高。
截止至20xx年x月x日公司綜合離職率為44%，新員工離職率為71%，老員工離職率為10.6%，可見離職率偏高。
解決的措施：對于關(guān)鍵崗位提供具有競爭力的市場薪酬水平，留住關(guān)鍵人才;把好招聘關(guān)，加強識人能力，招聘到與崗位匹配的人才;規(guī)范公司相關(guān)管理制度，獎懲合理;加強員工人文關(guān)懷，加強企業(yè)文化建設(shè)，增強員工凝聚力;加強上下級之間的溝通，及時解決員工遇到的問題;建立員工晉升通道，拓展員工職業(yè)發(fā)展空間等。
(四)公司各項管理制度有待完善及更新。
公司有些管理制度條款未及時完善及更新，導致公司制度與國家最新規(guī)定相沖突，員工權(quán)利得不到保障，公司與員工關(guān)系緊張，員工工作被動，公司執(zhí)行時常遇到困難，也會造法律風險的增加。
解決的措施：完善及更新公司各項管理制度，與國家相關(guān)規(guī)定相沖突的條款應(yīng)按國家規(guī)定執(zhí)行，避免法律風險，員工權(quán)利也可得到保障;管理權(quán)限下放，簡化審批流程，提高工作效率。
人力部年終工作總結(jié)篇七
20xx年就快結(jié)束，回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的'艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
（一）在xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）在xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
（一）xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年，行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
（四）加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
人力部年終工作總結(jié)篇八
本人自2020年8月1號來到公司，接手人力資源部人事經(jīng)理工作以來，扛著“改變”的大旗，一路披荊斬棘，背負重托，背負員工眾望和忍受誤解，一路高調(diào)走完2020，這里面有我與老板對峙的慷慨，也有傾聽員工哭泣的身影。對上強勢，對下安撫，是我到公司的工作風格。雖有小小成績，但依然有很多不足，需要我不斷的努力，一步一個腳印走下去，才能使企業(yè)長久發(fā)展。承蒙公司厚愛，在人力資源經(jīng)理的職務(wù)上做了三個月后，臨時受命職業(yè)資格部工作，提拔為公司副總經(jīng)理。通關(guān)人力資源和職業(yè)資格兩個部門。下面我闡述一下半年來所做的工作。分兩部分，一是人力資源工作，二是職業(yè)資格部工作。
在來公司之前就已經(jīng)了解癥結(jié)所在，與領(lǐng)導溝通討論后，在得到公司的充分信任和支持下，特制定了“改變”的計劃。本著以人為本，著眼未來的宗旨，在人力資源工作方面以六大模塊為著眼點，充分發(fā)揮企業(yè)文化的做用，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、明確崗位職責、加大培訓管理、改變績效考核方式、設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)、建立管理制度、確立企業(yè)文化，不僅僅注重管理結(jié)果，還注重流程管理。逐步改善，穩(wěn)定人員情緒，以尊重每一位員工的原則為工作標準，建立家一樣的團隊氛圍。具體的工作情況如下：
1）現(xiàn)狀和原因分析。
公司的人力規(guī)劃一直是閑置。在初到公司之后，緊急制定明確組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整人員崗位，并制定崗位職責。在工作中發(fā)現(xiàn)，人員冗余且流動率較高，但工作一直是混亂狀態(tài)。造成的此結(jié)果的原因有三。
首先、是人員離職率高造成工作銜接不順暢，造成很多工作停滯或者沒有人管。
再次，公司沒有中流砥柱，部門疏于管理，即使厚厚的一本制度，但并不是本部門或者沒有統(tǒng)一培訓，標準不統(tǒng)一，流程不規(guī)范，制度不完善，繁雜的制度阻礙了新人的學習，制度培訓流于形式。每個人都保持著原來的工作風格，造成公司散亂。
2）改進措施。
編制了組織結(jié)構(gòu)圖，把部門和崗位明確。并按照員工的表現(xiàn)和性格，調(diào)整崗位。勸退不適合的人員，解決工作中的因情緒引起的問題。積極的與上級溝通，并和基層員工建立信任。營造祥和放松的工作環(huán)境，改變?nèi)藗儗镜墓逃幸娊猓鶅鋈叻且蝗罩?，雖然說起來輕松，但做起來非常吃力。初來公司，要想得到大家得到大家的信任，非常不容易。好在公司人員心底比較純良，在大力注入新鮮血液之后，制定規(guī)范的制度和福利制度后，并以身作則在公司制造家一樣溫暖的氛圍，人員離職情況稍有緩和。
1）現(xiàn)狀和原因分析。
初來公司時人員離職率較高，面試頻次較多，但入職率并不高。觀察發(fā)現(xiàn)是因為面試環(huán)節(jié)復雜，一個專員要經(jīng)過三次面試，導致人力浪費。8月份人力資源部公三人，其中人事專員1人，主管1人，經(jīng)理1人，對于擁有三十多人的教育行業(yè)，人事部門人員過剩。
2）改進措施。
a、針對現(xiàn)狀，果斷減少面試環(huán)節(jié)，并修改公司招聘簡章，深入一線，改變在招聘環(huán)節(jié)的話術(shù)，抽查人力部門工作，加大對人事專員的培訓并給于充分的肯定，增加人事專員的自信心，人員招聘明顯得到改善。
b、增加招聘渠道，與以前合作的院校聯(lián)系，增加實習生實習崗位，加大人員的補充。
1）培訓工作的現(xiàn)狀和造成原因。
a、培訓工作一直僅限于新員工入職培訓，并在培訓過程中缺少互動和部門參與。人員入職流域形式，培訓效果并沒有很好地發(fā)揮作用。制度培訓僅僅是表面的制度，很多內(nèi)容沒有真正的用到工作中，福利也沒有落到實處，績效考勤只是表面形式，沒有把公私分清楚，人事還走人情分。且人員工作并不專業(yè)，拿到其他公司的制度套用，與本公司工作不符。
b、缺少員工入職后的崗位與技能培訓，在工作中遇到問題沒有總結(jié)和改進，部門主管的缺失，造成工作只能總經(jīng)理一人兼任，部門人員眾多，事情繁雜，造成總經(jīng)理沉于瑣事，與員工的直接接觸，導致總經(jīng)理真正的工作閑置，甚至被情緒控制。循環(huán)往復，從而缺失了基本的培訓工作。
2）改進措施。
b、利用公司得天獨厚的資源優(yōu)勢，邀請有管理經(jīng)驗的老師為公司診脈。在兩方對壘的情況下，利用第三方說話，就是“外來的和尚會念經(jīng)”，往往效果會比預想的還要理想。鑒于以往與李曉林老師合作后，培訓效果明顯，故背著負擔被誤解的風險，力薦公司邀請李老師來司做培訓工作。因在于其接觸過程中，發(fā)現(xiàn)李老師看問題一針見血，見解獨特，解決問題方式簡單但卻有效果，且與員工互動比較靈活，也是我們員工尤其是主管需要學習的方式。
c、經(jīng)過逐步的改善，現(xiàn)階段新員工入職培訓率達到100%，具體情況如下：
根據(jù)上表情況總結(jié)，公司應(yīng)加大在崗培訓次數(shù)，投放足夠的資金和師資支持員工做自我提升和管理技能與技術(shù)的提升培訓。
1）績效管理工作的現(xiàn)狀和原因分析。
a、原來公司的績效考核僅僅是照搬其他公司考核方式，考核的重點沒有按照公司實際情況對部門和崗位分類，一律采取工作態(tài)度和過程為重點考核目標，但尤其是業(yè)務(wù)部門完全沒有以工作結(jié)果為重點的績效考核。利用關(guān)鍵指標考核方式，但指標數(shù)卻多達十幾個，造成考核重心分散，造成人員考核結(jié)果不理想，總分在30—40分徘徊。
b、考核過程復雜，專員崗位需要部門主管、總經(jīng)理考核。在評分過程中，客觀依據(jù)較少，隔著管理人員評價下屬，必然造成考核結(jié)果偏失。
c、考核制度缺失，且因為崗位職責不清晰，部門間扯皮現(xiàn)象嚴重。造成很多工作沒有具體實施的負責人，造成工作沒有落實，延誤或者沒有做，追究不到負責人?？己说慕Y(jié)果便沒有實際意義。
2）改進措施。
a、邀請各部門人員參與編制崗位職責。并與公司的組織結(jié)構(gòu)和要求的崗位職責相互調(diào)整，尤其要求部門間的交織工作分工明確，利用star原則，根據(jù)崗位職責提煉關(guān)鍵考核點，制定考核庫，并要求各部門主管根據(jù)本月目標和任務(wù)提煉考核關(guān)鍵指標，以引導員工朝著公司的目標共同前進。
c、實行績效面談工作。在公司的績效考核過程中發(fā)現(xiàn)，績效面談是一個被遺忘的重大事件。在我的工作中，一項重點工作就是面談，績效面談?wù)檬且粋€與員工談話的切入點。針對其工作，了解其工作重點，按照yes、but原則談話，幫助其改進工作，教授其工作方法，尤其是在工作中的處理方式，讓出初入職場的員工了解學習怎樣更好的充分利用外部條件，解決自己的問題。
現(xiàn)在很多主管甚至是領(lǐng)導并沒有進行過績效面談，但這項工作卻是公司團隊工作的重點。
1）薪資管理現(xiàn)狀和原因分析。
a、薪資管理有制度，其中薪資結(jié)構(gòu)比較單一。全勤獎勵沒有起到作用，績效考核沒有重點，業(yè)務(wù)考核工資較低且主管與員工之間薪資差距較小，主管的工資和員工工資1、5—2倍的差距，必然造成管理上的基本薪資保障，加班工資沒有基本的明確計算標準，請假手續(xù)沒有明確流程和記錄。制定新的考勤表如下：
考勤表。
請假表。
b、制度制定和執(zhí)行過程中出現(xiàn)了漏洞。人力部門沒有根據(jù)實際情況彌補漏洞，改進制度。尤其重點是改變了原來的員工第一個月的工資發(fā)放方式。公司原來第一個月只給員工發(fā)放基本工資與提成工資，其他績效、全勤、崗位補貼全都按照80%發(fā)放。這樣無形中造成員工第一個月工資極其少，無形中造成了離職。
2）改進措施。
a、完善薪資制度，增加考勤請假制度、績效制度細節(jié)，并根據(jù)部門改變薪資結(jié)構(gòu)，增加寬帶設(shè)計，為引進人才時提供同崗多酬方案，同時增加在現(xiàn)有員工不同崗位能力不同薪金也可以調(diào)整。有原來的一人一崗一薪設(shè)計成一崗多薪，根據(jù)能力調(diào)整薪資。并建立以績效考核為依據(jù)的年終獎金制度。
新工資結(jié)構(gòu)和寬帶設(shè)計。
舊工資結(jié)構(gòu)。
沒有寬帶設(shè)計。
b、改變薪資計算形式，按照新員工也有考核的方式。全部按照薪資的80%發(fā)放工資。制定新員工的考核方式。
c、按照部門改變薪資結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)和隔周雙休的部門按照加班工資的形式，鼓勵員工周末上班的自覺意識，以工作結(jié)果為目標導向，增強工作彈性。周末雙休的后勤部門，按照全勤獎勵每天出勤。增加業(yè)務(wù)部門的考核基數(shù)，以業(yè)務(wù)量為考核重點，根據(jù)每個人的崗位職責，以數(shù)據(jù)為考核依據(jù)，為增強員工的誠信服務(wù)意識，增加以“不能欺騙客戶”為否決指標，減少銷售初期帶來的風險。
1）員工關(guān)系現(xiàn)狀和原因分析。
a、公司的員工關(guān)系是我改變的第一件事情，也是重點開端。主要表現(xiàn)在，公司員工之間關(guān)系比較淡漠，員工和領(lǐng)導之間關(guān)系對立。有事情，沒有人主動出來幫助解決，大部分人在推諉。究其原因，發(fā)現(xiàn)在初期的管理中出現(xiàn)了問題。當員工面臨了問題，主管或者更高級的領(lǐng)導者，沒有及時指正或者提供幫助，只是在后期出現(xiàn)了問題，直接的指責，造成公司沒有樹立后盾榜樣，造成玉石就躲的原則。多做多錯，不做沒錯的錯誤管理方式，致使員工退縮不前。
b、公司業(yè)務(wù)關(guān)系不僅僅有本公司員工的保險，也包括外部員工的保險。在提交的過程中，稍有疏忽，便會造成大麻煩。其中有兩次因人員的溝通造成了款項和未提交成功造成失誤。因沒有過程管理的控制，人員只負責自己部分的工作。但造成了結(jié)果失誤，這個只能公司承擔后果。
2）改進措施。
a、建立福利制度。加大團隊建設(shè)經(jīng)費，撥出團建經(jīng)費加大部門內(nèi)部建設(shè)，緩和主管與員工的關(guān)系。每周提供兩次水果時間并招商引進食堂餐廳，公司補貼午餐補助，為員工的身體保駕護航。完善各種假期和國家法律掛鉤，尤其突出年假制度。出臺政策鼓勵員工旅游放松。增加沒有員工生日會和各種節(jié)假日小禮品，加班員工提供晚餐等措施，讓員工切實體會到公司在真正的想著大家。
b、建立規(guī)范的管理制度，包括按照部門的組織結(jié)構(gòu)、崗位職責、薪資結(jié)構(gòu)、績效考核、提成制度、部門工作內(nèi)容、工作流程、部門獎懲制度的方式規(guī)范所有部門的管理。和各種人員管理和晉升的制度，以及公司的獎制度等等。制度尤其是銷售部門的制度，是工作重點。有的主管可能沒有寫過制度，但我們可以按照制度模板，編寫相關(guān)的對自己部門有幫助的制度。對于管理會起到積極的作用。
c、引進釘釘管理，充分利用外部資源。尤其是釘釘打卡范圍的設(shè)定，免去了員工遲到1、2分鐘的尷尬。小小的細節(jié)，方便了員工溫暖了人心。
d、公司建立目標規(guī)劃，包括業(yè)務(wù)管理規(guī)劃和人員的職業(yè)規(guī)劃。目標是讓公司有自己的方向，員工有發(fā)展的空間。讓員工和公司一起發(fā)展，朝著共同的目標奮斗。這個目標是公司制定長中短的規(guī)劃，部門和員工分解制度，逐步從面分解到線再到點的方式。沒有做過的人會感覺沒有頭緒，但做規(guī)劃的過程，卻恰恰給與了領(lǐng)導者思考的時間。理順一年的工作思路，在梳理過程中提升自己。希望大家重視這難得的機會。
1、公司的人力資源工作還有很多未盡人意。在組織結(jié)構(gòu)上要徹底按照設(shè)計實施，各部門有負責人，減少扁平化管理，現(xiàn)階段人力、職業(yè)資格、財務(wù)（1人請假）、心理、行政、彩涂、恒卓均有主管，考務(wù)缺少主管。
2、公司不僅僅開源，也要減少冗余人員節(jié)流。按照財務(wù)2人、心理4人、職業(yè)資格3人、恒卓3人、考務(wù)2人、網(wǎng)絡(luò)2人（1人生育請假）人力1人、行政2人、彩涂3人的模式做減員增效工作。
3、繼續(xù)建立完善公司的各項制度，尤其是培訓、考核、晉升、獎金、彩涂、恒卓、心理、考務(wù)、行政部門的管理制度。
4、繼續(xù)完善培訓工作，充分利用心理咨詢部門優(yōu)勢，不僅為讓員工提升自我的素質(zhì)和能力，而且也能讓我們的員工在我們公司能賺5000元，到其他公司讓你工資翻一倍。
5、增強員工的服務(wù)意識和自我管理意識，加速股權(quán)設(shè)計，讓人人以公司為家，為自己工作為主要工作職責為己任。
人力部年終工作總結(jié)篇九
歲月如梭，在忙忙碌碌中__年即將悄然離去，我來到__公司也已經(jīng)_了，_中我擔任制造部裝配線的班長一職，隨著部門的不斷擴大，不斷成長，做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺有必要對自己的工作做以下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心，也有決心把__年的工作做到更好。下面我把__年來的得與失簡要的做一下總結(jié)!
一、取得的成績。
1、人員：
2、質(zhì)量：
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本，在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的，通過幾個月的努力我深刻的認識到了質(zhì)量的重要性，時刻把質(zhì)量放在首位，加強了員工的質(zhì)量意識，對問題教多的工位進行分析重點培訓，提高了員工的自互檢能力，(其中11月份自互檢不良項為0項)每天向拉線人員講解產(chǎn)品知識，并要求他們嚴格按照作業(yè)指導書操作!每天對拉線加強巡檢力度!
3、產(chǎn)量：
6月8號裝配八線成立，在所有員工都是新手的情況下，工藝員和我經(jīng)過兩天一遍一遍的指導使員工能很快、的學會實際操作，并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學會了怎么去計劃，怎么安排，使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計劃!
4、物料消耗：
在物料消耗方面，我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神，這便是根。經(jīng)營管理講究成本，不節(jié)儉，物料就會浪費。秉承著公司的理念我們嚴格按照公司的制度操作，首先每天下班前堅持日清日盤，每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量，其次對每個工位的員工培訓正確的操作手法，講解物料的重要性，讓沒個員工養(yǎng)成自主管理意識!這基本上控制了拉線的人為報廢的問題發(fā)生!
二、存在的不足。
2、管理，尤其在人員管理方面沒能很好的按照公司的規(guī)章制度來嚴格要求員工，認為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松，導致拉線員工上班期間走動比較頻繁，上班說話聊天的問題時有發(fā)生。班組沒有凝聚力，沒有合作精神!每個月會有人員字離辭工的現(xiàn)象，這些都屬于管理不當所造成的!
3、執(zhí)行率，在著方面我做的不是很到位，沒有及時的按照規(guī)章制度做事，比如要求日清日盤，在十月份共有5次未盤點的現(xiàn)象，兩次未及時交報表，且在平時的工作中對于領(lǐng)導臨時下達的任務(wù)總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
總之回想自己這_多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。也犯過錯，做錯過事情，但，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得我的工作及時順利進行。最重要的是學到了很多管理方面的知識。通過一段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望，受益匪淺。
總結(jié)__年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導和各位同事學習，__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、在明年的工作中，要提升自己的管理能力，沒有規(guī)矩不成方圓，在完成產(chǎn)量保證質(zhì)量同、時，也要加強管理，嚴格按照規(guī)章制度要求員工，建立一個具有凝聚力，有殺傷力和諧的班集、體!、目標將人員流失率控制在1%以內(nèi)。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個有、上進心、有責任心的班組長，為部門奉獻力量!
2、提高自己的細心程度，多巡拉，及時發(fā)現(xiàn)問題，杜絕批量性問題的發(fā)生，使問提扼殺在搖籃里，、目標月pq2合格率保持在99%以上，0事故、，3張質(zhì)量違規(guī)，杜絕過程失誤，、自互檢不良項控制在5項以內(nèi)!一檢合格率達到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴影響質(zhì)量與產(chǎn)量，在__年公司能否加強物料方面的控制)。
3、在執(zhí)行率方面有待提高，對各方面所要求的事及時去做，對上級安排下來的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天，做到今日事今日必!
4、做事情要從三方面考慮：事情的辯證性、有序性、全面性。這九個字著實讓我懂得了做事情的時候一定要考慮到前后，怎么才能更合理的安排時間提高做事效率、，拉線平均效率要達到100%以上，發(fā)現(xiàn)問題善于分析總結(jié)，及時組織人員解決來保證人均效率，保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)!(由于彩色系列訂單比較散，打印機速度較慢，為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單，并且改進打印機)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
總之，我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，與同事之間更好的協(xié)作，沒有最好只有更好。相信在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在給力的__年我們個人的潛力更好的挖掘，能力得到更好的提升和鍛煉，__會越來越強大，相信公司也一定會走得更遠，開拓不同的領(lǐng)域，市場占有率逐步高升。
讓，我們一起迎接，一起挑戰(zhàn)新的一年。明天會更好………。
人力部年終工作總結(jié)篇十
1：我將繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上發(fā)揮帶頭作用，做好本職工作。在新的崗位上，我會盡快適應(yīng)，找出差距和問題點，即使改進，使本機組和班組取得優(yōu)異的工作成績。
2：刻苦鉆研，努力工作，加強人際交往和溝通，使本班本機組的形象在大家心目中認可。工作氛圍融洽。工作輕松?？考夹g(shù)和細心使工作輕松，成績突出。
3：提高管理水平和做好班員的引導和思想管理工作。要讓大家團結(jié)一心，態(tài)度端正，思想積極，熱愛工作，發(fā)揮才能。工作熱情高漲，并獲得工作成績感。
2：無論外界環(huán)境如何變化，我將繼續(xù)和部門員工一道，制定戰(zhàn)勝困難的目標和措施，克服困難，迎難而上，爭取與大家一起，取得比往年任何一個時期都要好的工作成績。
3：利用工作8小時之外，多學習，提高自己的綜合素質(zhì)能力，加強業(yè)務(wù)外的能力提高，適應(yīng)公司的發(fā)展變化要求。。
4：公司在不斷地發(fā)展壯大，自己也將努力發(fā)展和成長以提高自己。
人力部年終工作總結(jié)篇十一
1：xx年是極具挑戰(zhàn)的一年，面對金融危機，我們公司做出了“決戰(zhàn)09“的目標。對此，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和勞動紀律，認真出勤，全年沒有遲到早退，無故缺勤的現(xiàn)象；以主人公的精神對待工作，積極主動地去工作；積極響應(yīng)上司的指示和同事之間的邀請，高質(zhì)量高效率完成工作；在業(yè)務(wù)配合方面，加強溝通和協(xié)作，形成了很融洽，和諧和愉悅的工作氛圍。
2：在業(yè)務(wù)能力上，雖然說是個老員工，但是面對工作，我依然不敢絲毫馬虎，相應(yīng)地還對自己進行了嚴格要求，對自己的整個成長過程進行了更加細致的總結(jié)和分析，向身邊最優(yōu)秀員工和新入司優(yōu)秀青年學習，每天能按質(zhì)保量，輕松地完成工作。
3：有過硬的專業(yè)技術(shù)水平。無論是在遇到經(jīng)驗性問題上還是本機組出現(xiàn)的新故障新問題上，我都能積極思考，準確判斷，果斷處理，提高作業(yè)效率和減少設(shè)備停機時間。
4：全年本人和本班本機組工作成績突出，并做到安全第一。把公司和部門制作的目標在每天的工作中認真落實和完成。
5：認真領(lǐng)會革新學校和qss活動的精神實質(zhì)，并付諸于實際工作中。
人力部年終工作總結(jié)篇十二
時光飛逝，彈指之間，20xx年已將近尾聲，透視即將過去的一年，工作的風風雨雨也時時在眼前隱現(xiàn)。作為一個追求進步的人，免不了在年終歲首對自己進行一番盤點，算是對自己的一種鞭策，也作為對公司及領(lǐng)導一個交代。特總結(jié)如下：
站在倉務(wù)員這個平凡的崗位，要把它做好卻不是件簡單的事，它在配合車間生產(chǎn)的同時又遵守倉庫的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時更要確保數(shù)量的精準，避免少發(fā)、多發(fā)、錯發(fā)的現(xiàn)象，還要保證物料的安全和質(zhì)量問題，從而做到不浪費公司的財產(chǎn)。很多時候你要扮演搬運工的角色，真正要做好，你得有恒心、細心和耐心，所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責任之大、任務(wù)之重。
對于工作，在外部人看來，他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點而疏視了那些好的一面，所以關(guān)于做得好的部分，自己也很難恭維。對自己來說，在過去的幾個月里，對工作一直是保持虛心進取的態(tài)度、任勞任怨、聽從安排，從而也學到了不少。
當然，初來乍到，難免會有些小差、小錯、比如對工作還不夠留心、仔細、一些單據(jù)沒有審視清楚，就對外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗不夠；在工作中，同事之間的溝通、協(xié)調(diào)還有待提高，這些都是表現(xiàn)欠佳的方面，不過，前事之鑒，后事之師，我相信以后我會做得更好，杜絕此類事情再發(fā)生。
在來年中，我要真正撐握倉庫物料的進、出、存工作流程，嚴格執(zhí)行倉庫內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領(lǐng)料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進先出的物料原則，定期對物料進行盤點，作到物料標示明了、清晰，使物品做到順利周轉(zhuǎn)的作用，真正做到物盡其用，人盡其才。
或許要有創(chuàng)新，要有提升，上面的根本不夠。我們還要有在工作時埋下頭去忘我的工作，要能在回過頭的時候?qū)ぷ鞯拿總€細節(jié)進行檢查、核對、總結(jié)分析。從怎樣節(jié)約時間、如何提高效率，盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭，更進一步。20xx年是全新的一年，也是挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
一、基本工作情況。
1、完成了倉庫順利交接。20xx年初，我開始接管x倉庫管理工作，當時倉庫x實物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原x倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上，加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本，x倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份，公司開展全員大營銷活動，每天員工放號量都特別大，領(lǐng)x的人特別多，作為一名x倉庫管理員，保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把x從東風路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了x后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團用戶。七月份，積集響應(yīng)公司領(lǐng)導指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑集團用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經(jīng)驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從x倉庫交接過程中得到的，由于干x倉庫管理工作，首先要對x的型號及性能要熟悉，當時我對x接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。當然，取得以上幾點經(jīng)驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的x幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞，x實物與帳目相符，隨時隨地接受領(lǐng)導的檢查驗收。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，以更加踏實的工作態(tài)度做好本職工作，不斷提高自己的工作能力，把上級領(lǐng)導交給我的工作做的更好。
人力部年終工作總結(jié)篇十三
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(三)宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
人力部年終工作總結(jié)篇十四
隨著世界金融危機的進一步蔓延，我公司積極應(yīng)對，加強內(nèi)控管理，精細化管理，多措并舉做好節(jié)能降耗工作。在此大背景下，我工段展開了三月份的具體工作。
一、三月份工作重點：
1、加快班組建設(shè)步伐，使班員考評工作落到實處。
自從《聚氯乙烯分廠管理標準》與《乙炔工段管理標準》下發(fā)班組之后，我乙炔工段就著手組織班組一級的考評工作。為此，我們專門地制定了一系列的相關(guān)表格發(fā)到每個班長手里，并且指導他們怎樣對班員進行詳細的考評工作。徹底地實現(xiàn)以制度化管人、考核人的管理機制。充分調(diào)動員工的積極性與工作熱情。而且，工段始終配合與支持班長的考評工作，對在工作中遇到的困難進行了逐一的解決，確保班組建設(shè)落到實處，并卓有成效。
2、進一步做好節(jié)能降耗工作。
修舊利廢與節(jié)能降耗一直以來是我工段的一個亮點。本月份，我工段再接再厲，繼續(xù)清洗舊除塵布袋500多條，更換到m1107b上共計320條，修理dn100的閘板閥3個，并且我們預計到四月份繼續(xù)清洗m1108的除塵布袋，把這頂工作做徹底、做圓滿。
3、狠抓員工的培訓工作。
自從上次公司組織的崗位員工技能考試以來，對我們的感觸很大，從中暴露出的問題也是層出不窮。為此，本月份我們將針對此現(xiàn)象，結(jié)合工段制定的培訓計劃，加強對員工的培訓力度。首先對主控人員進行了閉卷考試，同時溫工針對答卷中存在的問題專門進行了講解與培訓，確保一線員工要“知其然并且知其所以然”。另外，我們也按《乙炔工段多面后培訓計劃》對現(xiàn)有的人才進行了培訓與考核，其中成績?yōu)椋豪钛?5分、張曉峰77.5分、田建強85分、王軍78.5分。
4、確保安全平穩(wěn)生產(chǎn)的同時，努力搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)。
本月份，我們繼續(xù)以高度負責的態(tài)度一絲不茍地做好安全環(huán)保工作，緊緊圍繞公司“安全環(huán)保是一切工作的出發(fā)點和落腳點”的指導方針，努力實現(xiàn)我工段零事故。為此，我們對每一項檢修，每一次動火都親自去抓，親自去監(jiān)護，親自去落實安全防護措施，確保萬無一失。
同時，我工段也組織力量努力搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作。本月份，我工段集思廣益，通過參觀與學習其它工段好的經(jīng)驗與做法，因地制宜對我工段的主控室進行了整理與美化，把員工按班為單位，工作照片上墻。既美化了環(huán)境又培養(yǎng)了大家的集體榮譽感。
另外，我們對工段預留地的苜蓿進行了澆灌整理，并對各個邊邊角角種了花，并進行了日常維護，想必一個芳草萋萋、花團錦簇、爭奇斗艷的乙炔工段不久的將來一定會使您眼睛一亮、心曠神怡。
5、大力開展春安大檢查活動，做好隱患排查工作。
本月份，我工段組織員工認真學習了公司《關(guān)于開展20xx年春季安全大檢查活動的通知》，并展開討論，結(jié)合自身崗位操作，查隱患、查“三違”，通過自查、互查的方式找出自身操作中存在的問題，并加以糾正與規(guī)范，確保安全生產(chǎn)。工段組織人員對我工段的隱患進行了一個整體的排查，能自己整改的自己整改，不能整改的上報分廠，共計6項。包括雨水井蓋塌陷、電廠廢水池地基下陷、2#皮帶機棧橋漏雨等情況。
二、四月份工作計劃：
1、繼續(xù)做好春安大檢查工作。
2、進一步深化修舊利廢、節(jié)能降耗工作。
3、全面推進班組建設(shè)進度，努力使工段一級的經(jīng)濟活動分析會進入正規(guī)化、程序化的軌道。
4、繼續(xù)搞好員工的教育與培訓工作，尤其是“一崗多能”的培訓工作。
5、加快大修的前期準備工作，包括項目的責任落實、停車檢修置換方案、進入設(shè)備內(nèi)作業(yè)安全措施等相關(guān)配套工作。
6、全面細致地搞好設(shè)備潤滑管理工作，努力提高設(shè)備完好率。
人力部年終工作總結(jié)篇十五
化工工作對于一個地區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)有很重要的作用，但是也會產(chǎn)生一系列的問題，需要我們認真總結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容與成果：
（一）安全環(huán)保工作總體上向前推進。
乙炔工段雖然出了不少的事情，但是回過頭來看，總體上安全環(huán)保工作還是向前推進的，也是有成績的。
1、各項檢修前的安全防護措施落實比較到位。
無論是4月份的大修，還是10月份的中修，我工段都能按照公司的各項安全規(guī)程嚴格辦事，切實做好檢修前的安全防護工作，尤其是現(xiàn)場動火項目，能夠做到置換不留死角；隔離切實有效；監(jiān)護認真負責；措施科學得當；操作正確規(guī)范。如后來對渣漿分離器的清理，完全是細致入微，監(jiān)測到位，確保本質(zhì)上的安全。
2、關(guān)鍵點的維護與巡檢較及時，為安全保駕護航。
之前因我工段渣漿輸送泵的泄漏等故障造成的停車時有發(fā)生，而后來在工段與專工們齊心協(xié)力的努力下，采取了一系列的措施，使許多薄弱環(huán)節(jié)與關(guān)鍵點不再薄弱，為安全生產(chǎn)與環(huán)保工作保駕護航。對我工段渣漿輸送管線的巡檢，為發(fā)現(xiàn)隱患，確保安全與環(huán)保做出了很大的貢獻。
3、電石卸車與料倉管理一絲不茍。
20xx年是一個多雨多雪的年份，這給我們電石卸車與料倉管理帶來一定的壓力，盡管如此，我工段高度重視，在分廠領(lǐng)導的指導下，遇雨雪天氣，保證電石庫有一個工段長在現(xiàn)場監(jiān)護，對來車認真細致地檢查，把遇濕的電石分撿出來另行處理，確保電石堆的安全。對各電石料倉的取樣分析縮短到每小時一次，加強與調(diào)度的聯(lián)系，適時地開大氮氣流量。對各皮帶棧橋的巡檢也是一絲不茍，發(fā)現(xiàn)有漏雨現(xiàn)象及時做臨時處理，確保皮帶電石的干燥。通過類似的一些措施，保證了電石原料這一塊的安全。
4、逐步完善了安全與環(huán)保的各類臺帳。
隨著公司精細化管理的步伐，對各類記錄與臺帳的要求與管理更為嚴格與正規(guī)，這就要求我們一線管理水平也要隨之跟上來。xx年我工段在分廠的指導下，對各類安全與環(huán)保臺帳進行了更深一步地規(guī)范與建立，如《日常安全隱患的排查》、《應(yīng)急演練的記錄》、《特種設(shè)備的日常維護記錄》等，都按公司的要求做了相對應(yīng)的調(diào)整與統(tǒng)一，為日常安全工作提供了一個更好的依據(jù)。
5、事故預想、周一安全活動、應(yīng)急演練活動等工作都有提高。
關(guān)于安全工作、或者涉及到日常安全例行工作的每一項任務(wù)，我工段都能夠保質(zhì)保量的完成?！妒鹿暑A想》認真細致，題目有問有答有評，并具有針對性、實用性，尤其是具有爭議性的問題，大家討論熱烈，在專工的指導下，最終有一個統(tǒng)一的認識，達到了預想的目的。周一安全活動形式多樣，大家各抒幾見，仁者見仁，智者見智，能夠結(jié)合自己的崗位談出自己的感想，氣氛良好，發(fā)言積極，討論熱烈，效果比較好。應(yīng)急演練活動我工段更具有特色，用調(diào)度埋雷的形式，把題目寫到原來設(shè)想的事故點上，讓大家去巡檢，具有開創(chuàng)性地進步，同時也得到安全部領(lǐng)導的認可。
6、安全生產(chǎn)月活動、春安安全檢查、秋安安全檢查、隱患排查等活動組織有序，成果明顯。
在每年的公司組織的安全生產(chǎn)月等活動中，我工段都能積極配合，全力以赴，努力干好每一件事情。尤其是春秋兩季的安全大檢查工作中，我工段都能夠按公司的要求開展好各項工作，從思想上高度重視，查隱患、治隱患，確保安全、平穩(wěn)、高效生產(chǎn)。
（二）經(jīng)濟活動分析與節(jié)能降耗工作成果顯著。
1、把節(jié)能降耗與修舊利廢工作發(fā)揚廣大。
在本年度，我工段在節(jié)能降耗與修舊利廢方面可以說是成績顯著。工段組織清洗了舊除塵布袋500多條；自行修理dn100的閘閥6個；清理水洗塔舊填料9立方米；清理疏通了發(fā)生器錐底沖洗水dn50的球閥多個，為修舊利廢寫下了濃重的一筆。
2、工段級的經(jīng)濟活動分析會已邁向軌道。
本年度我工段在分廠領(lǐng)導的指導下，逐步展開了工段級的經(jīng)濟活動分析會。首先工段把日常的各項工作列成表格的形式，甚至是問答題的形式，讓班組去回答，指導他們怎樣展開經(jīng)濟活動分析。然后再把比較規(guī)范的文章給大家做為模板，讓大家學著去分析，最后寫出了結(jié)合自己班組實際的分析文章，既有統(tǒng)一性，又有針對性，達到了經(jīng)濟分析的目的。同時我們也要求他們班與班之間做一個橫比，不同時期之間做一個縱比，更有說服力，更有比較力，更能說明問題，效果比較好。
3、一次水的節(jié)約與考評已到極致。
在本年度我工段對一次水的節(jié)約可以說是到了極致，無論是專工，還是工段或者是員工大家都對一次水的使用非常地節(jié)約，工段上出臺了較為嚴厲的考評制度來促進大家對一次用量的節(jié)約。在安全生產(chǎn)的前題的下，努力節(jié)約一次水，為節(jié)能降耗工作節(jié)約哪怕是一滴水。
4、電石扣灰工作與電石粉塵回收工作小有成就。
“不算不知道，一算嚇一跳”，說這個話我覺得特有成就感。因為本年度，我工段在電石卸車入庫時共扣電石灰份合計有100多噸，折合人民幣約30多萬元，這的確不是一個小數(shù)字。雖然我們經(jīng)受了一些壓力與困難，但是能為公司挽回這么多的損失，我們覺的很驕傲，受點委屈也是值得。另外在電石粉塵回收上，我們也是盡最大的努力，消除一些不利因素，把這項工作做好，爭取多上一些灰，共計上灰6000多袋，折標電石8噸多，折合人民幣近3萬元，可以說是小有成就。
（三）工藝質(zhì)量管理邁向一個新臺階。
1、百日安全勞動競賽如火如荼。
自從公司9月份組織開展的“百日安全勞動競賽”以來，我工段就組織員工召開了動員會，并以此為契機推進工段工藝質(zhì)量管理的步伐。各班之間競爭激烈，你追我趕，努力提高自己的操作技能，工作熱情空前的高漲，積極性也普遍地得到調(diào)動，使我工段的各個工藝控制點合格率得到普遍的上升，尤其是次鈉配置合格率與乙炔合格率雙雙創(chuàng)下100%的合格率。
2、小指標考核循序漸進。
隨著公司質(zhì)量管理的提升，對各個主要工藝控制點都進行了考核，我乙炔工段的發(fā)生器的溫度合格率也在其中考核的范疇。而我工段的發(fā)生器的溫度影響因素較多，加上先天的設(shè)計缺陷，導致我們這一塊其實就是一個軟肋。
對面這些困難，我們在專工的指導下，積極地想辦法、找出路，最后與技術(shù)部協(xié)商，我工段每月把一些客觀因素造成的發(fā)生器低溫進行了一個統(tǒng)計，然后由技術(shù)部進行統(tǒng)一核實排除，這樣雖然工作量很大，但是有利于公平公正與分廠的總體考評成績；另外，我們通過工段上的一些考評，要求主控加強操作與監(jiān)控，與發(fā)生崗位緊密配合，努力克服一些人為的因素造成的低溫，使小指標考核有所進步。
人力部年終工作總結(jié)篇十六
時光過得真快，轉(zhuǎn)眼間我從畢業(yè)參加工作到此刻已經(jīng)有兩年多的時光了。坐在電腦旁寫這個總結(jié)之前，我在腦海里把兩年的工作仔細的想了一遍。是的，這兩年對于我來說，是一個巨大的轉(zhuǎn)變，無論是自我的奮斗目標，還是職業(yè)生涯的規(guī)劃，甚至是生活態(tài)度以至于人生觀和價值觀。有人說我錯過了很多，也有人說我收獲了很多，不管別人怎樣說我覺得在這兩年的時光自我成熟了很多，過的還算充實。
兩年來，我從學生轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)員工，我不斷努力學習，努力提高自我的各方面潛力，盡快使自我適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境。在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷幫忙下，我已經(jīng)完全融入了這個大家庭，各方面潛力也得到必須的提高，為今后的學習工作打下了良好的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)見習期這兩年年，主要是從以下幾個方面做的：
一、加強理論學習，提升政治水平。作為一名黨員，我一向沒有放松思想政治上的學習，堅持學習黨的知識，了解公司形勢和國內(nèi)外大事。用心學習黨的十八大精神，透過這一系列的學習，我對此刻的形勢和黨的理論有了更深的認識。相信透過自我的不斷努力，我必須能夠有所作為，為公司和社會做出一點貢獻。
場透過自我的觀察和摸索，個性是在這兩年車間的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施正在逐步完善這是一個十分好的學習機會。因此，我在這兩年中，上班期間多走、多看，熟悉現(xiàn)場的每一個有機會看到的情景，設(shè)備基礎(chǔ)制作、設(shè)備制作、設(shè)備安裝、管線配置、閥門打壓、管線打壓；地毯式巡查，從設(shè)備的每一個管口起點到相關(guān)聯(lián)設(shè)備、管線的終點，每條管線上就應(yīng)有和不就應(yīng)有的儀表、管件、閥門等，每臺設(shè)備上就應(yīng)安裝和不就應(yīng)安裝的設(shè)備部件。在現(xiàn)場的點、線、面、體四個方面了解、熟悉并掌握。（點，指的是每一個儀表，每條管線的節(jié)點，每個閥門、管件的所起到的作用及其重要性；線，指的是每條管線及關(guān)聯(lián)管線及作用；面，指的是同一個平面，包括立面和平面上的設(shè)備，管線之間的關(guān)系及其作用及生產(chǎn)過程控制；體，指的是裝置區(qū)內(nèi)所有設(shè)備管線及配套設(shè)施的關(guān)系，及生產(chǎn)過程的控制和可操作性。）多提問題，涉及到一些自我含糊不清、不理解、不懂的工藝知識，和同事們交流或是向?qū)９ぁ⒅魅握埥?，在現(xiàn)場，在培訓室，在上班中，在下班后，想盡辦法搞懂自我不會的一些生產(chǎn)知識。此刻我對石油萘生產(chǎn)工藝、安全環(huán)保知識、設(shè)備相關(guān)知識都有了必須的了解。
前一段時光的學習，我對生產(chǎn)和設(shè)備知識都有了大致的了解，但我能明顯感覺到自我的水平還不高，遇到問題還不能獨立處理，解決的都是一些小問題，所以我還要不斷學習，才能進一步提高自我的水平。
總之，這是一段輝煌燦爛的時光，我感覺我很成功，我對公司充滿期望，我自我信心十足。當然，矛盾總是有正反兩面的，成績和過失是并存的。我覺得我還就應(yīng)努力地方向還很多，主要有：部分設(shè)備詳細結(jié)構(gòu)不清楚，電器儀表知識欠缺，安全生產(chǎn)知識薄弱，生產(chǎn)操作經(jīng)驗不足。雖然還有這么多的不足，但是我相信在車間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在和同事們的共同學習和工作中這些問題也很快能夠得到解決。
冬天來了也就意味著這兩年年的即將結(jié)束新的一年就要來臨。在過去的兩年里我學到很多也學會了如何怎樣做人。讓我感慨萬千，有辛苦、有勞累；有成功、有失??；有付出、有收獲；有感悟、有心得但是我覺得最多的還是學到了經(jīng)驗學到了感恩。真的十分感謝車間領(lǐng)導給我?guī)Ыo的這樣的一個學習的平臺你們辛苦了，在今后的工作中我會加倍努力不負眾望為車間貢獻自我的最大力量。
人力部年終工作總結(jié)篇一
一年來，綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導下，緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃，以服務(wù)為已任，踏實工作，順利完成了各項工作目標。
1。調(diào)整組織機構(gòu)保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡。
隨著電站進入保運期，組織機構(gòu)進行了重大整合，然后綜合辦公室應(yīng)運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。
2。按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時、準確、安全。
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對文件管理程序進行了整合，并按照新的組織機構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。然后由于做到了及時改版程序指導相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終持續(xù)接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地透過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報等各類文件77份，較好地完成了項目部20xx年工作總結(jié)、建設(shè)集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。
3。做好接待服務(wù)，合理控制招待費支出。
20xx年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學習，然后也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進公共關(guān)系，擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務(wù)指南或接待計劃，根據(jù)來訪對象和目的選取適宜的接待形式和標準，提前做好安排，不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次，計102人。由于準備充分，較好地完成了建設(shè)集團秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
20xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進一步加大了招待費的使用控制力度，然后嚴格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。然后全年共發(fā)生招待費12。5萬元，比去年減少了6。5萬元。
4。帶給及時用車服務(wù)，實現(xiàn)全年安全行車無事故。
20xx年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務(wù)意識，加強車輛的使用管理，在保證項目部領(lǐng)導外出辦理公務(wù)及項目部外事活動需要的同時用心為施工生產(chǎn)帶給便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學習，透過自負違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學習交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11。7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議，進一步嚴格車輛安全使用管理，透過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位職責制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員構(gòu)成良好的安全檢查習慣，將事故防范于未然。然后在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一齊交通事故發(fā)生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11。5升。
5。做好通訊維護，控制話費開支。
20xx年根據(jù)工程進展狀況、機構(gòu)調(diào)整及通訊實際需求，大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò)。全年拆機92部，其中住宅電話13部，核電分機13部，工作區(qū)電話65部，移動電話1部。項目部現(xiàn)有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部)，其中有8部核電分機，另外還有22人享受限額話費。網(wǎng)絡(luò)的及時縮減，大大降低了話費開支。20xx年全年發(fā)生話費13萬元，比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通，辦公室一方面注意與外部通訊機構(gòu)持續(xù)聯(lián)系，消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙;另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系，使得一些簡單的故障或內(nèi)部移機能夠得到及時處理，全年移機35部，受理故障維修12次，重新發(fā)布新的電話號碼3次。
6。加強信證管理，保證印章的絕對安全。
為了確保機構(gòu)調(diào)整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全，綜合辦公室根據(jù)印章登記表，進行了兩次監(jiān)管人的摸底清查，及時回收了撤消單位的印章，并于11月將作廢印章全數(shù)移交建設(shè)公司辦公室，防止了印章的流失。至今項目部在用印章15枚，均有印模登記、并有人監(jiān)管。由于能嚴格按管理程序帶給利用，妥善保管，嚴格履行批準手續(xù)，全年綜合辦公室從未發(fā)生一齊盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態(tài)。
7。做好人力動員，落實人員培訓，
年內(nèi)綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點及工程后期的特點調(diào)整工作重心。編制完成了《項目部20xx年度人力動員計劃》，為順利開展20xx年的人力動員工作和控制全年人月數(shù)指標奠定了基矗同時加強內(nèi)部管理，一方面合理調(diào)配人力，調(diào)整項目人力資源的組成結(jié)構(gòu)，從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變，充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源;另一方面，嚴格執(zhí)行項目部的月度目標考核制度，促使各部門以用心的工作態(tài)度確保年度工作目標的實現(xiàn)。20xx年人員退場工作結(jié)合項目部的組織機構(gòu)調(diào)整，采取循序漸進的方式進行。20xx年年初人數(shù)889人，管理技術(shù)人員377人，輔助及后勤人員69人，生產(chǎn)工人443人;20xx年年底人數(shù)220人，管理技術(shù)人員108人，輔助后勤人員10人，生產(chǎn)工人102人。
人力部年終工作總結(jié)篇二
20xx年即將結(jié)束，在這一年里，人力資源部在公司黨委、董事會的領(lǐng)導下，在上級各級領(lǐng)導部門的具體指導和全部同志的.共同努力下，按照“走專業(yè)化道路，做規(guī)范化人力資源管理”的總體化要求，認真落實每一項工作，努力學習專業(yè)化知識，為公司經(jīng)濟和發(fā)展建設(shè)提供了人力資源保障。
在這一年里，人力資源部落實責任一對一，對各模塊的工作明確主要負責人，再將各模塊有機的結(jié)合，建設(shè)系統(tǒng)化的人力資源管理模式。20xx年，人力資源部的專業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升，整體工作也有了長足的發(fā)展，但是，在公司當前高速發(fā)展的態(tài)勢下，人力資源部還有很多的東西要學習，還有很多的問題需要去解決。鑒于此，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報告如下：
1、現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)。
截至20xx年12月6日，我公司共有員工1205人。其中男員工1076人，女員工129人；其中管理崗位256人。輔助崗位150人，崗位工人809人。
公司現(xiàn)階段人員年齡構(gòu)成如下：
具體部門員工分布情況詳見表一：20xx年度公司及各部門人員進出匯總表。
2、外部招聘。
20xx年度通過外部招聘新增員工86人，其中碩士研究生5人，本科生30人，崗位工人50人。35名碩士研究生和本科生均為院校招聘，實習期滿均安排在各部門管理崗位，做為儲備力量；50名崗位工人為我單位與克旗人事局合作招聘，在此次招聘過程中，克旗紀檢委的部分領(lǐng)導也全程參與，從而進一步確保了本次招聘工作公平、公正、公開的原則。
3、內(nèi)部招聘。
為了穩(wěn)定員工隊伍、提高員工的工作積極性和競爭意識，部分管理崗位面向全公司招聘，其中倉儲中心新增2名保管員均為選廠車間的一線員工。
公司在持續(xù)地發(fā)展，內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化，多種因素的影響，公司面臨一系列新困難和新問題時，必須進行培訓才能有效地解決，培訓是提升員工工作能力、技能的有效途徑。
1、入職培訓。
入職培訓是幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化的有效手段。人力資源部組織公司有關(guān)部門對公司發(fā)展狀況和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德、勞動安全、環(huán)境保護、職業(yè)衛(wèi)生、社會保障、崗位職責、員工權(quán)益及工資福利狀況等內(nèi)容對新員工進行入職培訓，本年度共培訓近85人次。
2、在職培訓。
20xx年度公司與內(nèi)蒙古科技大學聯(lián)合舉辦的“高起?！?、“專升本”的函授學習仍在有條不紊的進行。學習人數(shù)98人。所有學員的學費合計萬元。
為加強考勤管理，考慮因為指紋機的弊端而產(chǎn)生的考勤管理上的漏洞，人力資源部引入了人臉掃描考勤機以及相對應(yīng)的考勤系統(tǒng)，方便了各個部門的考勤，規(guī)范了公司的考勤管理，考勤統(tǒng)計工作效率大大提高，此外還減少了考勤成本，提高了考勤的準確性。
1、薪酬總額管理。
薪酬總額的控制是人力資源部薪酬工作的重點。在年初，人力資源部根據(jù)公司對各分廠的產(chǎn)量與利潤指標對各分廠的薪酬的總額進行了預算，公平、公正的工資核算，增長一線員工工作積極性。整個年度，人力資源部根據(jù)各部門員工的職位變動情況，及時準確的按月調(diào)整了工資，做到了全年無投訴。
2、“五險兩金”
按照社會保險保障中心及住房公積金管理中心的要求，依法完成了公司1160人的五項保險和住房公積金申報繳納工作，單位部分為員工共繳納“五險一金”總額約為萬元；此外單位部分為員工繳納企業(yè)年金總額約為156萬元?！拔咫U兩金”單位繳納部分合計約萬元。
3、勞動保護用品。
20xx年度，職工勞動保護用品的發(fā)放做到了及時準確，無投訴。
1、簽訂勞動合同。
20xx年度按照國家政策和法律規(guī)定完成309人的勞動用工合同簽訂和續(xù)簽工作。
2、解除勞動合同。
本年度因辭退、辭職、退休等原因辦理終止解除勞動合同共計29人，其中2名退休人員。
3、工傷管理。
20xx年度公司共發(fā)生了工傷事故9起，人力資源部與各部門積極配合，按程序及時對事故進行了處理。部分員工已回到工作崗位。
20xx年度，人力資源部完善了《人力資源管理制度》，分幾大模塊進行了補充，尤其是在考勤制度方面，明確了各種假別的期限，對假期的工資做了明確規(guī)定，將在20xx年年初通過公司決議后印發(fā)給各部門，相信會對各部門的員工管理工作有很大的幫助。
一年來，人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標，把人力資源部分管理理念和工作導入到了各個業(yè)務(wù)部門的日常工作當中，也提供了我們應(yīng)該提供的服務(wù)工作。但距離公司的要求和我們自己的目標仍有不少距離，還沒有達到員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進行調(diào)整和完善。具體如下：
1、人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃，未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見，未能為其他部門的長遠發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導。
2、人力資源管理理念還沒有深入人心，人力資源管理制度和流程還沒有順利的在日常工作中得到貫徹執(zhí)行，跟中層和基層管理人員的使用要求還有距離感。
3、人員招聘和調(diào)動以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統(tǒng)計工作還比較初級，信息更新速度和準確性還需要提高。
4、公司的績效考核工作還比較粗放，指標比較簡單和單一，沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導管理人員和員工，把他們的關(guān)注點和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標上來的作用。
各單位之間績效考核方案比較獨立，對績效的評估缺乏統(tǒng)一的價值指導和方向指導。
5、缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓體系規(guī)劃：培訓工作雖然在長期進行，但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估并通過評估改進培訓工作。
6、員工關(guān)系建設(shè)需要更加系統(tǒng)和強化，人力資源部的法律意識和法律咨詢服務(wù)水平需要進一步提高，要把國家及本省市的法律法規(guī)結(jié)合本部門的工作來理解和執(zhí)行，更要為公司的發(fā)展提供有益的服務(wù)支持。
7、團隊建設(shè)專業(yè)水平還不足，我部門成員在工作中的專業(yè)水平不夠，需要加強專業(yè)知識學習和工作經(jīng)驗學習，需要加強對公司及業(yè)務(wù)的了解和學習。只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作，特別是服務(wù)工作。
1、編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃，并報批；
2、主要集中對薪酬與績效的試行方案進行修正和規(guī)范，對運行過程進行持續(xù)監(jiān)督與管理；
4、宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實；
5、加強人力資源信息化建設(shè)，做好人力資源統(tǒng)計分析工作，為公司發(fā)展提供支持；
6、認真做好各項人力資源服務(wù)工作。
總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。
人力部年終工作總結(jié)篇三
xxxx年，在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下，在面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政及人力資源部圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政及人力資源部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、人力資源管理方面。
1、人員分布情況。
截止xxxx年12月31日為止，集團在職人數(shù)132人，按學歷、籍貫、年齡分，所占比例分別如下：
按學歷分（人）按籍貫分（人）按年齡結(jié)構(gòu)分（人）本科xxxx02615.1%上饒城區(qū)90.9%19.7%46634.8%18-30（周歲）22大專16.7%中?；蚋咧?15.05%46-60（周歲）5239.4%31.1%68江西外市31-45（周歲）中學及以下學歷49外省5.05%60以上（周歲）6.1%37.1%根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，xxxx年人員結(jié)構(gòu)大專以上學歷占31.8%，員工大多數(shù)來源于本土員工，整體結(jié)構(gòu)上與xxxx年度的結(jié)構(gòu)相差不大，依然保持了良好的人員架構(gòu)。
xxxx年根據(jù)人員編制表和部門人員的實際需要，共招聘44人，
按公司分（人）按招聘途徑分（人）。
員工或熟人介紹11人根據(jù)數(shù)據(jù)顯示xxxx公司員工主要的招聘渠道還是延續(xù)以往的經(jīng)驗，采用人力資源市場推薦、網(wǎng)上招聘及員工介紹三種主要的招聘方式。
3、人員離職率。
按公司分（人）離職人數(shù)（人）離職率（%）按離職原因分（人）集團0申浦置業(yè)2贛東北汽車園2眾達汽車5天湖公司1申浦物業(yè)14合計241月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月全年10.8%00513224100512415%4.2%0.9%2.5%1.7%1.5%3.1%0.8%3.7%0.8%注：每月平均離職率為1.46%自離12自身原因5另尋發(fā)展4不滿工資待遇2試用不合格1合計24xxxx年度總離職人數(shù)6人，平均離職率1.5%，比xxxx年的離職率1.5%下降了0.7%，其中行政部門離職率較高。
4、人員培訓工作。
xxxx年全年共組織員工培訓共30（包括拓展訓練，不包括部門內(nèi)部培訓及外訓）場，其中全體培訓15場（其中1場為視頻培訓，戶外拓展訓練1次），培訓員工374人次；中高層管理培訓6場（其中4場為視頻培訓），培訓員工71人次；新員工入職培訓4場，培訓新員工28人次；物業(yè)全體培訓4場，培訓員工145人次；專業(yè)知識興趣培訓1場，培訓員工18人次。根據(jù)今年公司組織培訓的效果來看，公司內(nèi)部組織的培訓員工的參與度不高，而公司組織的外訓參與度較高且培訓效果也較好，如江郎山拓展訓練以及中高層管理人員的外訓。建議xxxx年的培訓工作仍然保留中層管理人員的外訓課程，且繼續(xù)組織一次員工拓展訓練，強化員工的團隊意識和團隊協(xié)作意識，內(nèi)部培訓可從各部門挑選專業(yè)性員工，部門之間進行交叉溝通學習。
5、員工測評工作。
xxxx年公司仍然采用每半年一次的360度全方位的考核方式對員工進。
行考核。xxxx年度的考核可調(diào)整往年考核方式，參考優(yōu)秀企業(yè)考核制度，進一步優(yōu)化考核制度。
6、企業(yè)文化建設(shè)。
1）累計組織活動9次，組織員工關(guān)懷活動9次，分批組織員工長途旅游2次，組織了申浦首屆員工運動會1次。
二、行政工作方面。
1、6月份完成申浦、天湖、旭日房地產(chǎn)、旭日貿(mào)易、旭日投資、禾眾農(nóng)業(yè)等各公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼的年檢工作。
2、6月份完成了贛東北汽車園成立的辦公室配備及各種證照辦理工作。3、配合各部門籌備各項活動，其中有9月份銷售開盤活動、10月份上饒西城房地產(chǎn)展銷會等。
4、12月份完成了員工食堂的裝修及各種設(shè)備配置，于12月10日正式投入使用。
5、工資、行政費用支出情況：
合計如上表，公司行政費用共分為六大類：
1）工資、獎金、養(yǎng)老保險：xxxx年工資總額為221.3萬元，平均每月工資在冊人數(shù)52人，xxxx年工資總額240萬元，平均每月工資在冊人數(shù)50人，工資、獎金、養(yǎng)老保險費用漲幅8.5%。
2）招聘、培訓費較增加10000元，漲幅62.5%，主要原因是xxxx年增加了江郎山戶外拓展訓練。
3）員工福利較減少0.7萬元。
4）招待費較11年增加了8.3萬元，漲幅76.6%。
5）辦公費用較10年減少了1.2萬元，漲幅-8%。
6）一至四樓能源費較10年減少1.4萬元，漲幅-13%。全年累計工資及行政費用增加24.7萬元，漲幅8.7%，同比去年漲幅下降了10%。
三、存在問題以及對工作思考。
展，此外技術(shù)部門多培養(yǎng)一些年輕的員工，讓工作工作氛圍更有朝氣也有利于公司的發(fā)展。
2、每半年一次的員工測評工作，對于員工近期的思想動態(tài)雖有所掌握，但近幾年都采取同樣方式測評，測評方式單一，各部門對于這種測評方式產(chǎn)生了形式化，對于工作促進作用不大。員工測評工作是行政人事部一項重要的工作。測評工作做的好既可以調(diào)動員工的積極性，又可以發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，改善不足，所以本年度探索變換測評方式，針對不同部門，采取不同的測評方式，與員工的切身利益掛鉤才能發(fā)揮測評的真正作用。
3、員工食堂剛投入使用不久，前期缺少一些成本控制、菜量及營養(yǎng)搭配等各方面的經(jīng)驗，本年度希望通過各部門負責人輪流管理的方式后，能吸取各部門管理中的寶貴意見，供以后食堂管理參考使用。
4、公司已向集團轉(zhuǎn)型，對人員素質(zhì)會不斷提升以滿足發(fā)展，也需要員工不斷學習，不斷自我提高，因此為調(diào)整員工內(nèi)部培訓積極性不高，應(yīng)轉(zhuǎn)變內(nèi)部培訓方式，制定合理有效的培訓計劃是行政人事部一項迫不及待的工作，針對不能部門不同崗位的要求進行各種系統(tǒng)的培訓。
四、xxxx年工作計劃人力資源方面。
在xxxx這一新的年度里，暨旭日控股集團成立之際，行政人事部對公司翻開新的一個篇章做好各項準備，具體計劃如下：
1、結(jié)團公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，借鑒原申浦公司人力資源架構(gòu)合理之長處，以集團公司實際需要為出發(fā)點，合理制定人員架構(gòu)。
2、根據(jù)目前公司的現(xiàn)有的人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀和集團的發(fā)展需要，人才招聘及配置將是xxxx年度行政人事部重點工作之一。最大化挖掘公司現(xiàn)有人才，在集團公司新的平臺上給予發(fā)展空間，引進專業(yè)型人才，為公司注入新的液。
3、組織和開展好員工培訓，積極開發(fā)和選用適合集團及公司發(fā)展所需的課程：采用內(nèi)部培訓、外聘培訓、外出學習、視頻培訓等多種培訓方式相結(jié)合，至少組織員工全體培訓15次，至少組織中層外訓8次；努力打造學習型企業(yè)的氛圍。
4、結(jié)合各區(qū)域及周邊同行的薪資狀況，以申浦公司合理的薪資架構(gòu)為基礎(chǔ)，調(diào)查上饒現(xiàn)有集團公司薪資狀況，相互結(jié)合，整合出一套適合集團適用的薪資架構(gòu)。為保證良好的競爭力，每半年進行一次薪資調(diào)查。
5、在現(xiàn)有的考核制度基礎(chǔ)上，參考優(yōu)秀企業(yè)的考核制度辦法，以集團發(fā)展需要，制定出一套具有權(quán)威性、有效性的績效考核制度。
6、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，控制人員流動率，合理處理勞資關(guān)系，努力打造成為一流正規(guī)化集團企業(yè)。
行政方面。
1、成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著集團公司的成立，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，xxxx年行政工作將以此為中心，根據(jù)集團產(chǎn)業(yè)架構(gòu)，取申浦企業(yè)管理制度精華之所在，制定適用于集團的管理制度。
2、為迎合集團成立需要，合理調(diào)配辦公區(qū)域，優(yōu)化辦公環(huán)境，為員工進一步營造舒適的辦公場所。
3、為加強集團旗下各公司員工的溝通交流，配合集團公司組織好的各項活動，從而加強企業(yè)團隊建設(shè)，增強企業(yè)凝聚力。
4、進一步規(guī)范員工食堂管理，定期進行食堂滿意度調(diào)查，以“衛(wèi)生第一，口味第二”為宗旨，在合理控制餐費成本的前提下，提供優(yōu)質(zhì)的員工餐。
5、繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
6、從員工活動、辦公費用等方面著手，進行各供應(yīng)商價格比對，合理控制和壓縮行政費用。
7、進一步優(yōu)化公司車輛管理制度，合理有效為員工安排車輛外出辦事。8、完成好集團及公司各項資質(zhì)年檢工作。9、組織完成每年固定資產(chǎn)盤點工作。
人力部年終工作總結(jié)篇四
20xx年就快結(jié)束，回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
(一)在xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年，行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開。
不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(三)宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，×××××的明天更美好!
人力部年終工作總結(jié)篇五
20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作，加強人力資源引進開發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才；進行薪酬績效體系改革，體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕?、高效公平的，兼顧激勵保障的薪酬制度；?gòu)建職稱技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能；完善合同用工管理，創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境；貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則，進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
回顧xx年培訓工作，我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結(jié)：
近幾年來，我國進行干部體制改革，實行了崗位責任制和干部聘任制。受聘的干部或由選舉出任的干部，在一定時期內(nèi)，要向有關(guān)部門報告其在任期內(nèi)的工作實績，這就是述職報告產(chǎn)生的歷史原因。下面是關(guān)于通信公司人力資源部主任的述職報告范文，歡迎閱讀借鑒！
xx年共舉行內(nèi)訓24項，分別質(zhì)量管理意識培訓占46%，專業(yè)技能培訓占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%，共計57：85課時，參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；
2、重點培訓：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3；
3、新員工崗前培訓。
××年培訓費用總計為522397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓成本這一項。
給員工發(fā)放培訓需求統(tǒng)計表是采用問卷調(diào)查的方式進一步了解員工的培訓需求，我公司的基層管理人員也可以從優(yōu)秀的營業(yè)員當中通過選拔、培訓來獲得。當然這種途徑有利有弊，有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業(yè)務(wù)，而且對其它員工具有激勵的作用；不利的一面是此類員工缺少創(chuàng)造性，易造成近親繁殖，從而阻礙公司的發(fā)展，而且還存在員工之間公平競爭的問題。企業(yè)采用這種用人途徑，需要結(jié)合實際情況，是需要穩(wěn)定發(fā)展還是變革，找好公司用人要求的真正目的。
現(xiàn)在正處在金融危機的最高潮階段，工作的難做事很正常的，可是什么時候結(jié)束又成了一個問題，這是一個曠日持久的經(jīng)濟低潮期，沒有什么能夠阻擋他。
1、××年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力，在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001：20xx標準認證和cmm認證的基礎(chǔ)上，引入iso10015、gb/t19025—20xx和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
b：除了常規(guī)招聘外，人力資源部還與各大中專院校保持聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時與學校取得聯(lián)系，以方便對人才進行儲備。
4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務(wù)是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要××年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
1、公司改制后，改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導的重視。
職工代表大會，是公司與員工溝通的平臺，也是職工維權(quán)護益的有效途徑，更是公司推行民主建設(shè)的重要手段，一年來，我們定期組織召開職代會，對關(guān)系公司利益、職工利益的大事進行討論審議，同時，鼓勵員工為公司發(fā)展獻計獻策，對征集的建議及時匯總并做好信息反饋。
2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
1、作好培訓基礎(chǔ)工作。
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò)，進一步豐富企業(yè)培訓資源。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊。
草擬公司機構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案，制定了各部門和崗位的職責，在公司班子的領(lǐng)導下，組織實施雙向選擇上崗，一定程序調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。
培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
自從大學畢業(yè)后走上工作崗位已經(jīng)兩年多了，時間過的真是非?？臁＿b想當年我為了現(xiàn)在的信用社職員的工作，經(jīng)歷了多少的考試和多少的磨難，才在最終考試和面試中過關(guān)，我當時就只有一種想法，那就是終于有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。
人力部年終工作總結(jié)篇六
強化安全生產(chǎn)管理，提高安全生產(chǎn)保障能力，努力實現(xiàn)有責事故為零的目標。如下是小編給大家整理的人力部門。
希望對大家有所作用。
20xx年，我部緊密圍繞公司中心任務(wù)，認真落實部門工作職責和目標，團結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項工作任務(wù)。主要體會：
一、領(lǐng)導重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提。
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀檢、教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作，工作當中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。公司領(lǐng)導特別是分管領(lǐng)導非常重視，經(jīng)常對我部工作及時給予指導，各部門和職工對我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開展。年內(nèi)，重點完成了公司年度理論。
學習計劃。
的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會，組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事。
規(guī)章制度。
的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓;組織召開職代會，積極推進司務(wù)公開，加強企業(yè)文化宣傳和建設(shè)，努力為職工辦實事。
二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關(guān)鍵。
年初，部門領(lǐng)導就根據(jù)年度工作目標，逐項分解工作任務(wù)，層層落實到每個工作崗位。在工作當中，注意督促檢查和指導，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，并采取有效措施予以解決。
三、團結(jié)協(xié)作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。
針對我部人員少，任務(wù)多而重的實際，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部內(nèi)提倡合作精神，全體職工團結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質(zhì)量和效率大大提高。
四、提高綜合素質(zhì)是做好各項工作的基礎(chǔ)。
要全面履行職責，完成各項工作任務(wù)，就必須有一個高素質(zhì)的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高工作理論水平和實際工作能力，同時部領(lǐng)導敢于給年輕人壓重擔，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
20xx年是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展困難的一年，也是公司管理突破的一年，在這一年里，人力資源管理工作在公司領(lǐng)導的指導下得到了一定提升，但也存在不少問題，現(xiàn)將本年度人力資源管理工作情況報告如下：
一、人力資源基本情況。
截止20xx年x月x日公司總部員工共47人(不含項目部)其中男性22人，女性25人;部門副經(jīng)理以上員工21人(45%)，部門主管以下員工26人(55%);本科學歷9人(21%)，?？茖W歷30人(70%)，中專以下學歷4人(9%)，其中有3名公司領(lǐng)導，1名中層領(lǐng)導未統(tǒng)計入內(nèi);公司員工平均年齡33.8歲;20xx年度離職人數(shù)37人，入職人數(shù)45人，綜合離職率44%(離職總?cè)藬?shù)/[期初人數(shù)+新入職總?cè)藬?shù)]*100%)，新員工離職率71%(新員工離職人數(shù)/新員工入職總?cè)藬?shù)*100%，入職不滿1年的員工)，老員工離職率10.6%(離職老員工人數(shù)/期初人數(shù)*100%，入職超過1年的員工)。
(一)加強員工招聘力度，為公司發(fā)展補充新鮮血液。
今年綜合部共招聘員工45人，其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)8人，中層管理人員(部門正/副職)10人，基層人員(部門主管以下)27人。通過進行外部招聘，補充了公司需要的人才，基本解決了公司的用人需求，擴充了公司的人才隊伍。
本人自20xx年x月x日入職以來，共招聘員工11人，其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)2人，中層管理人員(部門正/副職)4人，基層人員(部門主管以下)5人。
(二)加強員工培訓，提升員工總體素質(zhì)。
今年公司進行了3次全體員工培訓，具體為《拓展活動》、《董明珠說管理》、《靠結(jié)果生存》，通過培訓一定程度提高了員工的執(zhí)行力、工作積極性和團隊合作精神。本人參與了《靠結(jié)果生存》的培訓。
(三)對績效管理初步嘗試，為以后建立現(xiàn)代績效管理打下基礎(chǔ)。20xx年x月起公司實行了績效考核，6月份因人資經(jīng)理離職和考核制度不完善而中止，但三個月的績效考核的初步嘗試為以后實行現(xiàn)代績效管理打下一定基礎(chǔ)。本人入職后根據(jù)之前績效考核積累的失敗經(jīng)驗教訓，總結(jié)原因，修改完善了考核制度，并在綜合部內(nèi)部執(zhí)行四個月，期間收集總結(jié)部門人員建議和意見，不斷完善考核制度，為以后正式執(zhí)行績效考核打下一定基礎(chǔ)。
(四)進行薪酬調(diào)查工作，了解房地產(chǎn)市場薪酬水平狀況，為公司招聘定薪、調(diào)薪等提供依據(jù)。
對南寧市12家房地產(chǎn)公司進行了匿名調(diào)查，收集相關(guān)崗位薪酬數(shù)據(jù)，并匯總整理分析，得出各崗位薪酬分位值，為公司的招聘定薪、調(diào)整提供依據(jù)。
(五)初步建立人力資源管理系統(tǒng)，提高工作效率。
人力資源管理系統(tǒng)功能包含了日期提醒(員工生日提醒、試用期到期提醒、
勞動合同。
到期提醒等)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析(學歷統(tǒng)計、年齡統(tǒng)計、入離職人數(shù)統(tǒng)計、離職率統(tǒng)計等)，員工基本信息查詢等功能。人力資源管理系統(tǒng)的使用可以迅速、有效地收集、提取及分析各種信息，提高了工作效率。
(六)處理好員工關(guān)系管理，避免用工風險。
本人接手員工關(guān)系管理后，清查公司總部員工合同簽訂情況，經(jīng)查有8人未及時簽收勞動合同，有5人未簽訂勞動合同，發(fā)現(xiàn)問題后及時讓員工簽收，未簽訂合同的及時簽訂(但x總、x總目前尚未簽訂，但本人已告知他們)。及時與新入職的員工簽訂勞動合同18份，以及及時辦理員工轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)。
(七)對員工離職原因進行分析，為公司留住關(guān)鍵人才提供幫助。通過對員工的離職人數(shù)、離職原因進行統(tǒng)計分析，截止至20xx年x月x日公司綜合離職率為44%，新員工離職率為71%，老員工離職率為10.6%，可以看出公司的人員流失率非常高，特別是新員工。離職的主要原因包括工作待遇問題、未通過試用期、企業(yè)文化(凝聚力)等幾方面。
(八)做好保險管理、福利管理等基礎(chǔ)工作。
每月按時辦理員工入離職后的五險一金增減、數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總等工作，及時發(fā)放員工生日蛋糕卡。
(九)修訂各類規(guī)章制度，為完善公司各項制度提供了一些參照。編寫了《績效管理制度》、《薪酬管理制度》、《考勤管理制度》等，這些制度有一定參考價值，但因各種原因這些制度未能全部執(zhí)行。
進行了員工離職原因分析、房地產(chǎn)行業(yè)薪酬調(diào)查等工作。
三、工作中存在的問題及解決措施。
(一)招聘工作滯后，完成率有待提高。
缺崗的崗位未能在較短時間完成招聘任務(wù)，給工作造成一定影響。主要的原因有：
1、公司離職率較高，空缺崗位較多，未建立人才儲備和人員晉升通道;。
2、公司知名度較低，招聘渠道較為單一，主要為網(wǎng)上招聘;。
3、人力資源管理崗位變動較頻繁，識人能力有待提高。
解決問題的措施：
1、降低員工離職率，建立人才儲備和員工晉升通道;。
2、開拓多樣的招聘渠道，除了廣西人才網(wǎng)招聘外，可采用員工推薦、專業(yè)qq群招聘、在公司大型廣告時鑲?cè)胝衅感畔?、與獵頭公司合作等;同時提高公司的知名度，規(guī)范公司各項管理，吸引優(yōu)秀人才。
3、穩(wěn)定人力資源管理隊伍，加強培訓及提高識人能力。
(二)對員工的培訓不夠，員工現(xiàn)有的技能與管理經(jīng)驗不足以支撐公司的快速發(fā)展。
公司在持續(xù)地發(fā)展，內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化，多種因素的影響，公司面臨一系列新困難和新問題時，必須進行培訓才能有效地解決，同時培訓是提升員工工作能力、技能的有效途徑。20xx年公司一共組織三次培訓活動，本人參與過一次，遠遠不能滿足公司的發(fā)展需要，且本人要提高自己培訓方面的能力。
解決的措施：制定公司年度培訓計劃，并按計劃進行;進行培訓需求分析，對員工進行有針對性培訓;提高自身培訓管理能力。
(三)績效考核未全面實施，員工執(zhí)行力不高。
20xx年x月至6月實行了全員績效考核，但因制度的缺陷、人資經(jīng)理的頻繁變等原因?qū)е驴冃Э己宋茨軋?zhí)行下去。沒有績效考核，員工對公司的經(jīng)營目標及部門目標不明確，加之沒有一套督促、約束員工的考核體制，導致員工的執(zhí)行力不高。本人雖對考核制度進一步完善并在部門內(nèi)部實行，但是仍存在不少問題。
解決的措施：完善績效考核制度，簡化操作流程，方便員工填寫及理解才能長久地執(zhí)行下去。明確公司經(jīng)營目標、分解目標至部門、由部門至個人，使員工明確自己的工作任務(wù)及目標。
(二)員工關(guān)系管理有待加強。
入職/轉(zhuǎn)正/離職手續(xù)辦理、勞動合同簽訂有些未按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，造成用工風險增加。特別是勞動合同的簽訂、社會保險購買上未按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
解決的措施：入職要把好關(guān)，轉(zhuǎn)正要及時，離職要規(guī)范;勞動合同及社會保險建議員工入職30天內(nèi)完成。
(三)人才流失嚴重，離職率偏高。
截止至20xx年x月x日公司綜合離職率為44%，新員工離職率為71%，老員工離職率為10.6%，可見離職率偏高。
解決的措施：對于關(guān)鍵崗位提供具有競爭力的市場薪酬水平，留住關(guān)鍵人才;把好招聘關(guān)，加強識人能力，招聘到與崗位匹配的人才;規(guī)范公司相關(guān)管理制度，獎懲合理;加強員工人文關(guān)懷，加強企業(yè)文化建設(shè)，增強員工凝聚力;加強上下級之間的溝通，及時解決員工遇到的問題;建立員工晉升通道，拓展員工職業(yè)發(fā)展空間等。
(四)公司各項管理制度有待完善及更新。
公司有些管理制度條款未及時完善及更新，導致公司制度與國家最新規(guī)定相沖突，員工權(quán)利得不到保障，公司與員工關(guān)系緊張，員工工作被動，公司執(zhí)行時常遇到困難，也會造法律風險的增加。
解決的措施：完善及更新公司各項管理制度，與國家相關(guān)規(guī)定相沖突的條款應(yīng)按國家規(guī)定執(zhí)行，避免法律風險，員工權(quán)利也可得到保障;管理權(quán)限下放，簡化審批流程，提高工作效率。
人力部年終工作總結(jié)篇七
20xx年就快結(jié)束，回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的'艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
（一）在xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）在xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
（一）xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年，行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
（四）加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
人力部年終工作總結(jié)篇八
本人自2020年8月1號來到公司，接手人力資源部人事經(jīng)理工作以來，扛著“改變”的大旗，一路披荊斬棘，背負重托，背負員工眾望和忍受誤解，一路高調(diào)走完2020，這里面有我與老板對峙的慷慨，也有傾聽員工哭泣的身影。對上強勢，對下安撫，是我到公司的工作風格。雖有小小成績，但依然有很多不足，需要我不斷的努力，一步一個腳印走下去，才能使企業(yè)長久發(fā)展。承蒙公司厚愛，在人力資源經(jīng)理的職務(wù)上做了三個月后，臨時受命職業(yè)資格部工作，提拔為公司副總經(jīng)理。通關(guān)人力資源和職業(yè)資格兩個部門。下面我闡述一下半年來所做的工作。分兩部分，一是人力資源工作，二是職業(yè)資格部工作。
在來公司之前就已經(jīng)了解癥結(jié)所在，與領(lǐng)導溝通討論后，在得到公司的充分信任和支持下，特制定了“改變”的計劃。本著以人為本，著眼未來的宗旨，在人力資源工作方面以六大模塊為著眼點，充分發(fā)揮企業(yè)文化的做用，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、明確崗位職責、加大培訓管理、改變績效考核方式、設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)、建立管理制度、確立企業(yè)文化，不僅僅注重管理結(jié)果，還注重流程管理。逐步改善，穩(wěn)定人員情緒，以尊重每一位員工的原則為工作標準，建立家一樣的團隊氛圍。具體的工作情況如下：
1）現(xiàn)狀和原因分析。
公司的人力規(guī)劃一直是閑置。在初到公司之后，緊急制定明確組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整人員崗位，并制定崗位職責。在工作中發(fā)現(xiàn)，人員冗余且流動率較高，但工作一直是混亂狀態(tài)。造成的此結(jié)果的原因有三。
首先、是人員離職率高造成工作銜接不順暢，造成很多工作停滯或者沒有人管。
再次，公司沒有中流砥柱，部門疏于管理，即使厚厚的一本制度，但并不是本部門或者沒有統(tǒng)一培訓，標準不統(tǒng)一，流程不規(guī)范，制度不完善，繁雜的制度阻礙了新人的學習，制度培訓流于形式。每個人都保持著原來的工作風格，造成公司散亂。
2）改進措施。
編制了組織結(jié)構(gòu)圖，把部門和崗位明確。并按照員工的表現(xiàn)和性格，調(diào)整崗位。勸退不適合的人員，解決工作中的因情緒引起的問題。積極的與上級溝通，并和基層員工建立信任。營造祥和放松的工作環(huán)境，改變?nèi)藗儗镜墓逃幸娊猓鶅鋈叻且蝗罩?，雖然說起來輕松，但做起來非常吃力。初來公司，要想得到大家得到大家的信任，非常不容易。好在公司人員心底比較純良，在大力注入新鮮血液之后，制定規(guī)范的制度和福利制度后，并以身作則在公司制造家一樣溫暖的氛圍，人員離職情況稍有緩和。
1）現(xiàn)狀和原因分析。
初來公司時人員離職率較高，面試頻次較多，但入職率并不高。觀察發(fā)現(xiàn)是因為面試環(huán)節(jié)復雜，一個專員要經(jīng)過三次面試，導致人力浪費。8月份人力資源部公三人，其中人事專員1人，主管1人，經(jīng)理1人，對于擁有三十多人的教育行業(yè)，人事部門人員過剩。
2）改進措施。
a、針對現(xiàn)狀，果斷減少面試環(huán)節(jié)，并修改公司招聘簡章，深入一線，改變在招聘環(huán)節(jié)的話術(shù)，抽查人力部門工作，加大對人事專員的培訓并給于充分的肯定，增加人事專員的自信心，人員招聘明顯得到改善。
b、增加招聘渠道，與以前合作的院校聯(lián)系，增加實習生實習崗位，加大人員的補充。
1）培訓工作的現(xiàn)狀和造成原因。
a、培訓工作一直僅限于新員工入職培訓，并在培訓過程中缺少互動和部門參與。人員入職流域形式，培訓效果并沒有很好地發(fā)揮作用。制度培訓僅僅是表面的制度，很多內(nèi)容沒有真正的用到工作中，福利也沒有落到實處，績效考勤只是表面形式，沒有把公私分清楚，人事還走人情分。且人員工作并不專業(yè)，拿到其他公司的制度套用，與本公司工作不符。
b、缺少員工入職后的崗位與技能培訓，在工作中遇到問題沒有總結(jié)和改進，部門主管的缺失，造成工作只能總經(jīng)理一人兼任，部門人員眾多，事情繁雜，造成總經(jīng)理沉于瑣事，與員工的直接接觸，導致總經(jīng)理真正的工作閑置，甚至被情緒控制。循環(huán)往復，從而缺失了基本的培訓工作。
2）改進措施。
b、利用公司得天獨厚的資源優(yōu)勢，邀請有管理經(jīng)驗的老師為公司診脈。在兩方對壘的情況下，利用第三方說話，就是“外來的和尚會念經(jīng)”，往往效果會比預想的還要理想。鑒于以往與李曉林老師合作后，培訓效果明顯，故背著負擔被誤解的風險，力薦公司邀請李老師來司做培訓工作。因在于其接觸過程中，發(fā)現(xiàn)李老師看問題一針見血，見解獨特，解決問題方式簡單但卻有效果，且與員工互動比較靈活，也是我們員工尤其是主管需要學習的方式。
c、經(jīng)過逐步的改善，現(xiàn)階段新員工入職培訓率達到100%，具體情況如下：
根據(jù)上表情況總結(jié)，公司應(yīng)加大在崗培訓次數(shù)，投放足夠的資金和師資支持員工做自我提升和管理技能與技術(shù)的提升培訓。
1）績效管理工作的現(xiàn)狀和原因分析。
a、原來公司的績效考核僅僅是照搬其他公司考核方式，考核的重點沒有按照公司實際情況對部門和崗位分類，一律采取工作態(tài)度和過程為重點考核目標，但尤其是業(yè)務(wù)部門完全沒有以工作結(jié)果為重點的績效考核。利用關(guān)鍵指標考核方式，但指標數(shù)卻多達十幾個，造成考核重心分散，造成人員考核結(jié)果不理想，總分在30—40分徘徊。
b、考核過程復雜，專員崗位需要部門主管、總經(jīng)理考核。在評分過程中，客觀依據(jù)較少，隔著管理人員評價下屬，必然造成考核結(jié)果偏失。
c、考核制度缺失，且因為崗位職責不清晰，部門間扯皮現(xiàn)象嚴重。造成很多工作沒有具體實施的負責人，造成工作沒有落實，延誤或者沒有做，追究不到負責人?？己说慕Y(jié)果便沒有實際意義。
2）改進措施。
a、邀請各部門人員參與編制崗位職責。并與公司的組織結(jié)構(gòu)和要求的崗位職責相互調(diào)整，尤其要求部門間的交織工作分工明確，利用star原則，根據(jù)崗位職責提煉關(guān)鍵考核點，制定考核庫，并要求各部門主管根據(jù)本月目標和任務(wù)提煉考核關(guān)鍵指標，以引導員工朝著公司的目標共同前進。
c、實行績效面談工作。在公司的績效考核過程中發(fā)現(xiàn)，績效面談是一個被遺忘的重大事件。在我的工作中，一項重點工作就是面談，績效面談?wù)檬且粋€與員工談話的切入點。針對其工作，了解其工作重點，按照yes、but原則談話，幫助其改進工作，教授其工作方法，尤其是在工作中的處理方式，讓出初入職場的員工了解學習怎樣更好的充分利用外部條件，解決自己的問題。
現(xiàn)在很多主管甚至是領(lǐng)導并沒有進行過績效面談，但這項工作卻是公司團隊工作的重點。
1）薪資管理現(xiàn)狀和原因分析。
a、薪資管理有制度，其中薪資結(jié)構(gòu)比較單一。全勤獎勵沒有起到作用，績效考核沒有重點，業(yè)務(wù)考核工資較低且主管與員工之間薪資差距較小，主管的工資和員工工資1、5—2倍的差距，必然造成管理上的基本薪資保障，加班工資沒有基本的明確計算標準，請假手續(xù)沒有明確流程和記錄。制定新的考勤表如下：
考勤表。
請假表。
b、制度制定和執(zhí)行過程中出現(xiàn)了漏洞。人力部門沒有根據(jù)實際情況彌補漏洞，改進制度。尤其重點是改變了原來的員工第一個月的工資發(fā)放方式。公司原來第一個月只給員工發(fā)放基本工資與提成工資，其他績效、全勤、崗位補貼全都按照80%發(fā)放。這樣無形中造成員工第一個月工資極其少，無形中造成了離職。
2）改進措施。
a、完善薪資制度，增加考勤請假制度、績效制度細節(jié)，并根據(jù)部門改變薪資結(jié)構(gòu)，增加寬帶設(shè)計，為引進人才時提供同崗多酬方案，同時增加在現(xiàn)有員工不同崗位能力不同薪金也可以調(diào)整。有原來的一人一崗一薪設(shè)計成一崗多薪，根據(jù)能力調(diào)整薪資。并建立以績效考核為依據(jù)的年終獎金制度。
新工資結(jié)構(gòu)和寬帶設(shè)計。
舊工資結(jié)構(gòu)。
沒有寬帶設(shè)計。
b、改變薪資計算形式，按照新員工也有考核的方式。全部按照薪資的80%發(fā)放工資。制定新員工的考核方式。
c、按照部門改變薪資結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)和隔周雙休的部門按照加班工資的形式，鼓勵員工周末上班的自覺意識，以工作結(jié)果為目標導向，增強工作彈性。周末雙休的后勤部門，按照全勤獎勵每天出勤。增加業(yè)務(wù)部門的考核基數(shù)，以業(yè)務(wù)量為考核重點，根據(jù)每個人的崗位職責，以數(shù)據(jù)為考核依據(jù)，為增強員工的誠信服務(wù)意識，增加以“不能欺騙客戶”為否決指標，減少銷售初期帶來的風險。
1）員工關(guān)系現(xiàn)狀和原因分析。
a、公司的員工關(guān)系是我改變的第一件事情，也是重點開端。主要表現(xiàn)在，公司員工之間關(guān)系比較淡漠，員工和領(lǐng)導之間關(guān)系對立。有事情，沒有人主動出來幫助解決，大部分人在推諉。究其原因，發(fā)現(xiàn)在初期的管理中出現(xiàn)了問題。當員工面臨了問題，主管或者更高級的領(lǐng)導者，沒有及時指正或者提供幫助，只是在后期出現(xiàn)了問題，直接的指責，造成公司沒有樹立后盾榜樣，造成玉石就躲的原則。多做多錯，不做沒錯的錯誤管理方式，致使員工退縮不前。
b、公司業(yè)務(wù)關(guān)系不僅僅有本公司員工的保險，也包括外部員工的保險。在提交的過程中，稍有疏忽，便會造成大麻煩。其中有兩次因人員的溝通造成了款項和未提交成功造成失誤。因沒有過程管理的控制，人員只負責自己部分的工作。但造成了結(jié)果失誤，這個只能公司承擔后果。
2）改進措施。
a、建立福利制度。加大團隊建設(shè)經(jīng)費，撥出團建經(jīng)費加大部門內(nèi)部建設(shè)，緩和主管與員工的關(guān)系。每周提供兩次水果時間并招商引進食堂餐廳，公司補貼午餐補助，為員工的身體保駕護航。完善各種假期和國家法律掛鉤，尤其突出年假制度。出臺政策鼓勵員工旅游放松。增加沒有員工生日會和各種節(jié)假日小禮品，加班員工提供晚餐等措施，讓員工切實體會到公司在真正的想著大家。
b、建立規(guī)范的管理制度，包括按照部門的組織結(jié)構(gòu)、崗位職責、薪資結(jié)構(gòu)、績效考核、提成制度、部門工作內(nèi)容、工作流程、部門獎懲制度的方式規(guī)范所有部門的管理。和各種人員管理和晉升的制度，以及公司的獎制度等等。制度尤其是銷售部門的制度，是工作重點。有的主管可能沒有寫過制度，但我們可以按照制度模板，編寫相關(guān)的對自己部門有幫助的制度。對于管理會起到積極的作用。
c、引進釘釘管理，充分利用外部資源。尤其是釘釘打卡范圍的設(shè)定，免去了員工遲到1、2分鐘的尷尬。小小的細節(jié)，方便了員工溫暖了人心。
d、公司建立目標規(guī)劃，包括業(yè)務(wù)管理規(guī)劃和人員的職業(yè)規(guī)劃。目標是讓公司有自己的方向，員工有發(fā)展的空間。讓員工和公司一起發(fā)展，朝著共同的目標奮斗。這個目標是公司制定長中短的規(guī)劃，部門和員工分解制度，逐步從面分解到線再到點的方式。沒有做過的人會感覺沒有頭緒，但做規(guī)劃的過程，卻恰恰給與了領(lǐng)導者思考的時間。理順一年的工作思路，在梳理過程中提升自己。希望大家重視這難得的機會。
1、公司的人力資源工作還有很多未盡人意。在組織結(jié)構(gòu)上要徹底按照設(shè)計實施，各部門有負責人，減少扁平化管理，現(xiàn)階段人力、職業(yè)資格、財務(wù)（1人請假）、心理、行政、彩涂、恒卓均有主管，考務(wù)缺少主管。
2、公司不僅僅開源，也要減少冗余人員節(jié)流。按照財務(wù)2人、心理4人、職業(yè)資格3人、恒卓3人、考務(wù)2人、網(wǎng)絡(luò)2人（1人生育請假）人力1人、行政2人、彩涂3人的模式做減員增效工作。
3、繼續(xù)建立完善公司的各項制度，尤其是培訓、考核、晉升、獎金、彩涂、恒卓、心理、考務(wù)、行政部門的管理制度。
4、繼續(xù)完善培訓工作，充分利用心理咨詢部門優(yōu)勢，不僅為讓員工提升自我的素質(zhì)和能力，而且也能讓我們的員工在我們公司能賺5000元，到其他公司讓你工資翻一倍。
5、增強員工的服務(wù)意識和自我管理意識，加速股權(quán)設(shè)計，讓人人以公司為家，為自己工作為主要工作職責為己任。
人力部年終工作總結(jié)篇九
歲月如梭，在忙忙碌碌中__年即將悄然離去，我來到__公司也已經(jīng)_了，_中我擔任制造部裝配線的班長一職，隨著部門的不斷擴大，不斷成長，做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺有必要對自己的工作做以下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心，也有決心把__年的工作做到更好。下面我把__年來的得與失簡要的做一下總結(jié)!
一、取得的成績。
1、人員：
2、質(zhì)量：
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本，在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的，通過幾個月的努力我深刻的認識到了質(zhì)量的重要性，時刻把質(zhì)量放在首位，加強了員工的質(zhì)量意識，對問題教多的工位進行分析重點培訓，提高了員工的自互檢能力，(其中11月份自互檢不良項為0項)每天向拉線人員講解產(chǎn)品知識，并要求他們嚴格按照作業(yè)指導書操作!每天對拉線加強巡檢力度!
3、產(chǎn)量：
6月8號裝配八線成立，在所有員工都是新手的情況下，工藝員和我經(jīng)過兩天一遍一遍的指導使員工能很快、的學會實際操作，并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學會了怎么去計劃，怎么安排，使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計劃!
4、物料消耗：
在物料消耗方面，我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神，這便是根。經(jīng)營管理講究成本，不節(jié)儉，物料就會浪費。秉承著公司的理念我們嚴格按照公司的制度操作，首先每天下班前堅持日清日盤，每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量，其次對每個工位的員工培訓正確的操作手法，講解物料的重要性，讓沒個員工養(yǎng)成自主管理意識!這基本上控制了拉線的人為報廢的問題發(fā)生!
二、存在的不足。
2、管理，尤其在人員管理方面沒能很好的按照公司的規(guī)章制度來嚴格要求員工，認為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松，導致拉線員工上班期間走動比較頻繁，上班說話聊天的問題時有發(fā)生。班組沒有凝聚力，沒有合作精神!每個月會有人員字離辭工的現(xiàn)象，這些都屬于管理不當所造成的!
3、執(zhí)行率，在著方面我做的不是很到位，沒有及時的按照規(guī)章制度做事，比如要求日清日盤，在十月份共有5次未盤點的現(xiàn)象，兩次未及時交報表，且在平時的工作中對于領(lǐng)導臨時下達的任務(wù)總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
總之回想自己這_多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。也犯過錯，做錯過事情，但，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得我的工作及時順利進行。最重要的是學到了很多管理方面的知識。通過一段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望，受益匪淺。
總結(jié)__年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導和各位同事學習，__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、在明年的工作中，要提升自己的管理能力，沒有規(guī)矩不成方圓，在完成產(chǎn)量保證質(zhì)量同、時，也要加強管理，嚴格按照規(guī)章制度要求員工，建立一個具有凝聚力，有殺傷力和諧的班集、體!、目標將人員流失率控制在1%以內(nèi)。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個有、上進心、有責任心的班組長，為部門奉獻力量!
2、提高自己的細心程度，多巡拉，及時發(fā)現(xiàn)問題，杜絕批量性問題的發(fā)生，使問提扼殺在搖籃里，、目標月pq2合格率保持在99%以上，0事故、，3張質(zhì)量違規(guī)，杜絕過程失誤，、自互檢不良項控制在5項以內(nèi)!一檢合格率達到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴影響質(zhì)量與產(chǎn)量，在__年公司能否加強物料方面的控制)。
3、在執(zhí)行率方面有待提高，對各方面所要求的事及時去做，對上級安排下來的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天，做到今日事今日必!
4、做事情要從三方面考慮：事情的辯證性、有序性、全面性。這九個字著實讓我懂得了做事情的時候一定要考慮到前后，怎么才能更合理的安排時間提高做事效率、，拉線平均效率要達到100%以上，發(fā)現(xiàn)問題善于分析總結(jié)，及時組織人員解決來保證人均效率，保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)!(由于彩色系列訂單比較散，打印機速度較慢，為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單，并且改進打印機)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
總之，我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，與同事之間更好的協(xié)作，沒有最好只有更好。相信在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在給力的__年我們個人的潛力更好的挖掘，能力得到更好的提升和鍛煉，__會越來越強大，相信公司也一定會走得更遠，開拓不同的領(lǐng)域，市場占有率逐步高升。
讓，我們一起迎接，一起挑戰(zhàn)新的一年。明天會更好………。
人力部年終工作總結(jié)篇十
1：我將繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上發(fā)揮帶頭作用，做好本職工作。在新的崗位上，我會盡快適應(yīng)，找出差距和問題點，即使改進，使本機組和班組取得優(yōu)異的工作成績。
2：刻苦鉆研，努力工作，加強人際交往和溝通，使本班本機組的形象在大家心目中認可。工作氛圍融洽。工作輕松?？考夹g(shù)和細心使工作輕松，成績突出。
3：提高管理水平和做好班員的引導和思想管理工作。要讓大家團結(jié)一心，態(tài)度端正，思想積極，熱愛工作，發(fā)揮才能。工作熱情高漲，并獲得工作成績感。
2：無論外界環(huán)境如何變化，我將繼續(xù)和部門員工一道，制定戰(zhàn)勝困難的目標和措施，克服困難，迎難而上，爭取與大家一起，取得比往年任何一個時期都要好的工作成績。
3：利用工作8小時之外，多學習，提高自己的綜合素質(zhì)能力，加強業(yè)務(wù)外的能力提高，適應(yīng)公司的發(fā)展變化要求。。
4：公司在不斷地發(fā)展壯大，自己也將努力發(fā)展和成長以提高自己。
人力部年終工作總結(jié)篇十一
1：xx年是極具挑戰(zhàn)的一年，面對金融危機，我們公司做出了“決戰(zhàn)09“的目標。對此，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和勞動紀律，認真出勤，全年沒有遲到早退，無故缺勤的現(xiàn)象；以主人公的精神對待工作，積極主動地去工作；積極響應(yīng)上司的指示和同事之間的邀請，高質(zhì)量高效率完成工作；在業(yè)務(wù)配合方面，加強溝通和協(xié)作，形成了很融洽，和諧和愉悅的工作氛圍。
2：在業(yè)務(wù)能力上，雖然說是個老員工，但是面對工作，我依然不敢絲毫馬虎，相應(yīng)地還對自己進行了嚴格要求，對自己的整個成長過程進行了更加細致的總結(jié)和分析，向身邊最優(yōu)秀員工和新入司優(yōu)秀青年學習，每天能按質(zhì)保量，輕松地完成工作。
3：有過硬的專業(yè)技術(shù)水平。無論是在遇到經(jīng)驗性問題上還是本機組出現(xiàn)的新故障新問題上，我都能積極思考，準確判斷，果斷處理，提高作業(yè)效率和減少設(shè)備停機時間。
4：全年本人和本班本機組工作成績突出，并做到安全第一。把公司和部門制作的目標在每天的工作中認真落實和完成。
5：認真領(lǐng)會革新學校和qss活動的精神實質(zhì)，并付諸于實際工作中。
人力部年終工作總結(jié)篇十二
時光飛逝，彈指之間，20xx年已將近尾聲，透視即將過去的一年，工作的風風雨雨也時時在眼前隱現(xiàn)。作為一個追求進步的人，免不了在年終歲首對自己進行一番盤點，算是對自己的一種鞭策，也作為對公司及領(lǐng)導一個交代。特總結(jié)如下：
站在倉務(wù)員這個平凡的崗位，要把它做好卻不是件簡單的事，它在配合車間生產(chǎn)的同時又遵守倉庫的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時更要確保數(shù)量的精準，避免少發(fā)、多發(fā)、錯發(fā)的現(xiàn)象，還要保證物料的安全和質(zhì)量問題，從而做到不浪費公司的財產(chǎn)。很多時候你要扮演搬運工的角色，真正要做好，你得有恒心、細心和耐心，所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責任之大、任務(wù)之重。
對于工作，在外部人看來，他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點而疏視了那些好的一面，所以關(guān)于做得好的部分，自己也很難恭維。對自己來說，在過去的幾個月里，對工作一直是保持虛心進取的態(tài)度、任勞任怨、聽從安排，從而也學到了不少。
當然，初來乍到，難免會有些小差、小錯、比如對工作還不夠留心、仔細、一些單據(jù)沒有審視清楚，就對外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗不夠；在工作中，同事之間的溝通、協(xié)調(diào)還有待提高，這些都是表現(xiàn)欠佳的方面，不過，前事之鑒，后事之師，我相信以后我會做得更好，杜絕此類事情再發(fā)生。
在來年中，我要真正撐握倉庫物料的進、出、存工作流程，嚴格執(zhí)行倉庫內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領(lǐng)料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進先出的物料原則，定期對物料進行盤點，作到物料標示明了、清晰，使物品做到順利周轉(zhuǎn)的作用，真正做到物盡其用，人盡其才。
或許要有創(chuàng)新，要有提升，上面的根本不夠。我們還要有在工作時埋下頭去忘我的工作，要能在回過頭的時候?qū)ぷ鞯拿總€細節(jié)進行檢查、核對、總結(jié)分析。從怎樣節(jié)約時間、如何提高效率，盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭，更進一步。20xx年是全新的一年，也是挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
一、基本工作情況。
1、完成了倉庫順利交接。20xx年初，我開始接管x倉庫管理工作，當時倉庫x實物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原x倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上，加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本，x倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份，公司開展全員大營銷活動，每天員工放號量都特別大，領(lǐng)x的人特別多，作為一名x倉庫管理員，保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把x從東風路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了x后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團用戶。七月份，積集響應(yīng)公司領(lǐng)導指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑集團用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經(jīng)驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從x倉庫交接過程中得到的，由于干x倉庫管理工作，首先要對x的型號及性能要熟悉，當時我對x接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。當然，取得以上幾點經(jīng)驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的x幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞，x實物與帳目相符，隨時隨地接受領(lǐng)導的檢查驗收。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，以更加踏實的工作態(tài)度做好本職工作，不斷提高自己的工作能力，把上級領(lǐng)導交給我的工作做的更好。
人力部年終工作總結(jié)篇十三
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(三)宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
人力部年終工作總結(jié)篇十四
隨著世界金融危機的進一步蔓延，我公司積極應(yīng)對，加強內(nèi)控管理，精細化管理，多措并舉做好節(jié)能降耗工作。在此大背景下，我工段展開了三月份的具體工作。
一、三月份工作重點：
1、加快班組建設(shè)步伐，使班員考評工作落到實處。
自從《聚氯乙烯分廠管理標準》與《乙炔工段管理標準》下發(fā)班組之后，我乙炔工段就著手組織班組一級的考評工作。為此，我們專門地制定了一系列的相關(guān)表格發(fā)到每個班長手里，并且指導他們怎樣對班員進行詳細的考評工作。徹底地實現(xiàn)以制度化管人、考核人的管理機制。充分調(diào)動員工的積極性與工作熱情。而且，工段始終配合與支持班長的考評工作，對在工作中遇到的困難進行了逐一的解決，確保班組建設(shè)落到實處，并卓有成效。
2、進一步做好節(jié)能降耗工作。
修舊利廢與節(jié)能降耗一直以來是我工段的一個亮點。本月份，我工段再接再厲，繼續(xù)清洗舊除塵布袋500多條，更換到m1107b上共計320條，修理dn100的閘板閥3個，并且我們預計到四月份繼續(xù)清洗m1108的除塵布袋，把這頂工作做徹底、做圓滿。
3、狠抓員工的培訓工作。
自從上次公司組織的崗位員工技能考試以來，對我們的感觸很大，從中暴露出的問題也是層出不窮。為此，本月份我們將針對此現(xiàn)象，結(jié)合工段制定的培訓計劃，加強對員工的培訓力度。首先對主控人員進行了閉卷考試，同時溫工針對答卷中存在的問題專門進行了講解與培訓，確保一線員工要“知其然并且知其所以然”。另外，我們也按《乙炔工段多面后培訓計劃》對現(xiàn)有的人才進行了培訓與考核，其中成績?yōu)椋豪钛?5分、張曉峰77.5分、田建強85分、王軍78.5分。
4、確保安全平穩(wěn)生產(chǎn)的同時，努力搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)。
本月份，我們繼續(xù)以高度負責的態(tài)度一絲不茍地做好安全環(huán)保工作，緊緊圍繞公司“安全環(huán)保是一切工作的出發(fā)點和落腳點”的指導方針，努力實現(xiàn)我工段零事故。為此，我們對每一項檢修，每一次動火都親自去抓，親自去監(jiān)護，親自去落實安全防護措施，確保萬無一失。
同時，我工段也組織力量努力搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作。本月份，我工段集思廣益，通過參觀與學習其它工段好的經(jīng)驗與做法，因地制宜對我工段的主控室進行了整理與美化，把員工按班為單位，工作照片上墻。既美化了環(huán)境又培養(yǎng)了大家的集體榮譽感。
另外，我們對工段預留地的苜蓿進行了澆灌整理，并對各個邊邊角角種了花，并進行了日常維護，想必一個芳草萋萋、花團錦簇、爭奇斗艷的乙炔工段不久的將來一定會使您眼睛一亮、心曠神怡。
5、大力開展春安大檢查活動，做好隱患排查工作。
本月份，我工段組織員工認真學習了公司《關(guān)于開展20xx年春季安全大檢查活動的通知》，并展開討論，結(jié)合自身崗位操作，查隱患、查“三違”，通過自查、互查的方式找出自身操作中存在的問題，并加以糾正與規(guī)范，確保安全生產(chǎn)。工段組織人員對我工段的隱患進行了一個整體的排查，能自己整改的自己整改，不能整改的上報分廠，共計6項。包括雨水井蓋塌陷、電廠廢水池地基下陷、2#皮帶機棧橋漏雨等情況。
二、四月份工作計劃：
1、繼續(xù)做好春安大檢查工作。
2、進一步深化修舊利廢、節(jié)能降耗工作。
3、全面推進班組建設(shè)進度，努力使工段一級的經(jīng)濟活動分析會進入正規(guī)化、程序化的軌道。
4、繼續(xù)搞好員工的教育與培訓工作，尤其是“一崗多能”的培訓工作。
5、加快大修的前期準備工作，包括項目的責任落實、停車檢修置換方案、進入設(shè)備內(nèi)作業(yè)安全措施等相關(guān)配套工作。
6、全面細致地搞好設(shè)備潤滑管理工作，努力提高設(shè)備完好率。
人力部年終工作總結(jié)篇十五
化工工作對于一個地區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)有很重要的作用，但是也會產(chǎn)生一系列的問題，需要我們認真總結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容與成果：
（一）安全環(huán)保工作總體上向前推進。
乙炔工段雖然出了不少的事情，但是回過頭來看，總體上安全環(huán)保工作還是向前推進的，也是有成績的。
1、各項檢修前的安全防護措施落實比較到位。
無論是4月份的大修，還是10月份的中修，我工段都能按照公司的各項安全規(guī)程嚴格辦事，切實做好檢修前的安全防護工作，尤其是現(xiàn)場動火項目，能夠做到置換不留死角；隔離切實有效；監(jiān)護認真負責；措施科學得當；操作正確規(guī)范。如后來對渣漿分離器的清理，完全是細致入微，監(jiān)測到位，確保本質(zhì)上的安全。
2、關(guān)鍵點的維護與巡檢較及時，為安全保駕護航。
之前因我工段渣漿輸送泵的泄漏等故障造成的停車時有發(fā)生，而后來在工段與專工們齊心協(xié)力的努力下，采取了一系列的措施，使許多薄弱環(huán)節(jié)與關(guān)鍵點不再薄弱，為安全生產(chǎn)與環(huán)保工作保駕護航。對我工段渣漿輸送管線的巡檢，為發(fā)現(xiàn)隱患，確保安全與環(huán)保做出了很大的貢獻。
3、電石卸車與料倉管理一絲不茍。
20xx年是一個多雨多雪的年份，這給我們電石卸車與料倉管理帶來一定的壓力，盡管如此，我工段高度重視，在分廠領(lǐng)導的指導下，遇雨雪天氣，保證電石庫有一個工段長在現(xiàn)場監(jiān)護，對來車認真細致地檢查，把遇濕的電石分撿出來另行處理，確保電石堆的安全。對各電石料倉的取樣分析縮短到每小時一次，加強與調(diào)度的聯(lián)系，適時地開大氮氣流量。對各皮帶棧橋的巡檢也是一絲不茍，發(fā)現(xiàn)有漏雨現(xiàn)象及時做臨時處理，確保皮帶電石的干燥。通過類似的一些措施，保證了電石原料這一塊的安全。
4、逐步完善了安全與環(huán)保的各類臺帳。
隨著公司精細化管理的步伐，對各類記錄與臺帳的要求與管理更為嚴格與正規(guī)，這就要求我們一線管理水平也要隨之跟上來。xx年我工段在分廠的指導下，對各類安全與環(huán)保臺帳進行了更深一步地規(guī)范與建立，如《日常安全隱患的排查》、《應(yīng)急演練的記錄》、《特種設(shè)備的日常維護記錄》等，都按公司的要求做了相對應(yīng)的調(diào)整與統(tǒng)一，為日常安全工作提供了一個更好的依據(jù)。
5、事故預想、周一安全活動、應(yīng)急演練活動等工作都有提高。
關(guān)于安全工作、或者涉及到日常安全例行工作的每一項任務(wù)，我工段都能夠保質(zhì)保量的完成?！妒鹿暑A想》認真細致，題目有問有答有評，并具有針對性、實用性，尤其是具有爭議性的問題，大家討論熱烈，在專工的指導下，最終有一個統(tǒng)一的認識，達到了預想的目的。周一安全活動形式多樣，大家各抒幾見，仁者見仁，智者見智，能夠結(jié)合自己的崗位談出自己的感想，氣氛良好，發(fā)言積極，討論熱烈，效果比較好。應(yīng)急演練活動我工段更具有特色，用調(diào)度埋雷的形式，把題目寫到原來設(shè)想的事故點上，讓大家去巡檢，具有開創(chuàng)性地進步，同時也得到安全部領(lǐng)導的認可。
6、安全生產(chǎn)月活動、春安安全檢查、秋安安全檢查、隱患排查等活動組織有序，成果明顯。
在每年的公司組織的安全生產(chǎn)月等活動中，我工段都能積極配合，全力以赴，努力干好每一件事情。尤其是春秋兩季的安全大檢查工作中，我工段都能夠按公司的要求開展好各項工作，從思想上高度重視，查隱患、治隱患，確保安全、平穩(wěn)、高效生產(chǎn)。
（二）經(jīng)濟活動分析與節(jié)能降耗工作成果顯著。
1、把節(jié)能降耗與修舊利廢工作發(fā)揚廣大。
在本年度，我工段在節(jié)能降耗與修舊利廢方面可以說是成績顯著。工段組織清洗了舊除塵布袋500多條；自行修理dn100的閘閥6個；清理水洗塔舊填料9立方米；清理疏通了發(fā)生器錐底沖洗水dn50的球閥多個，為修舊利廢寫下了濃重的一筆。
2、工段級的經(jīng)濟活動分析會已邁向軌道。
本年度我工段在分廠領(lǐng)導的指導下，逐步展開了工段級的經(jīng)濟活動分析會。首先工段把日常的各項工作列成表格的形式，甚至是問答題的形式，讓班組去回答，指導他們怎樣展開經(jīng)濟活動分析。然后再把比較規(guī)范的文章給大家做為模板，讓大家學著去分析，最后寫出了結(jié)合自己班組實際的分析文章，既有統(tǒng)一性，又有針對性，達到了經(jīng)濟分析的目的。同時我們也要求他們班與班之間做一個橫比，不同時期之間做一個縱比，更有說服力，更有比較力，更能說明問題，效果比較好。
3、一次水的節(jié)約與考評已到極致。
在本年度我工段對一次水的節(jié)約可以說是到了極致，無論是專工，還是工段或者是員工大家都對一次水的使用非常地節(jié)約，工段上出臺了較為嚴厲的考評制度來促進大家對一次用量的節(jié)約。在安全生產(chǎn)的前題的下，努力節(jié)約一次水，為節(jié)能降耗工作節(jié)約哪怕是一滴水。
4、電石扣灰工作與電石粉塵回收工作小有成就。
“不算不知道，一算嚇一跳”，說這個話我覺得特有成就感。因為本年度，我工段在電石卸車入庫時共扣電石灰份合計有100多噸，折合人民幣約30多萬元，這的確不是一個小數(shù)字。雖然我們經(jīng)受了一些壓力與困難，但是能為公司挽回這么多的損失，我們覺的很驕傲，受點委屈也是值得。另外在電石粉塵回收上，我們也是盡最大的努力，消除一些不利因素，把這項工作做好，爭取多上一些灰，共計上灰6000多袋，折標電石8噸多，折合人民幣近3萬元，可以說是小有成就。
（三）工藝質(zhì)量管理邁向一個新臺階。
1、百日安全勞動競賽如火如荼。
自從公司9月份組織開展的“百日安全勞動競賽”以來，我工段就組織員工召開了動員會，并以此為契機推進工段工藝質(zhì)量管理的步伐。各班之間競爭激烈，你追我趕，努力提高自己的操作技能，工作熱情空前的高漲，積極性也普遍地得到調(diào)動，使我工段的各個工藝控制點合格率得到普遍的上升，尤其是次鈉配置合格率與乙炔合格率雙雙創(chuàng)下100%的合格率。
2、小指標考核循序漸進。
隨著公司質(zhì)量管理的提升，對各個主要工藝控制點都進行了考核，我乙炔工段的發(fā)生器的溫度合格率也在其中考核的范疇。而我工段的發(fā)生器的溫度影響因素較多，加上先天的設(shè)計缺陷，導致我們這一塊其實就是一個軟肋。
對面這些困難，我們在專工的指導下，積極地想辦法、找出路，最后與技術(shù)部協(xié)商，我工段每月把一些客觀因素造成的發(fā)生器低溫進行了一個統(tǒng)計，然后由技術(shù)部進行統(tǒng)一核實排除，這樣雖然工作量很大，但是有利于公平公正與分廠的總體考評成績；另外，我們通過工段上的一些考評，要求主控加強操作與監(jiān)控，與發(fā)生崗位緊密配合，努力克服一些人為的因素造成的低溫，使小指標考核有所進步。
人力部年終工作總結(jié)篇十六
時光過得真快，轉(zhuǎn)眼間我從畢業(yè)參加工作到此刻已經(jīng)有兩年多的時光了。坐在電腦旁寫這個總結(jié)之前，我在腦海里把兩年的工作仔細的想了一遍。是的，這兩年對于我來說，是一個巨大的轉(zhuǎn)變，無論是自我的奮斗目標，還是職業(yè)生涯的規(guī)劃，甚至是生活態(tài)度以至于人生觀和價值觀。有人說我錯過了很多，也有人說我收獲了很多，不管別人怎樣說我覺得在這兩年的時光自我成熟了很多，過的還算充實。
兩年來，我從學生轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)員工，我不斷努力學習，努力提高自我的各方面潛力，盡快使自我適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境。在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷幫忙下，我已經(jīng)完全融入了這個大家庭，各方面潛力也得到必須的提高，為今后的學習工作打下了良好的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)見習期這兩年年，主要是從以下幾個方面做的：
一、加強理論學習，提升政治水平。作為一名黨員，我一向沒有放松思想政治上的學習，堅持學習黨的知識，了解公司形勢和國內(nèi)外大事。用心學習黨的十八大精神，透過這一系列的學習，我對此刻的形勢和黨的理論有了更深的認識。相信透過自我的不斷努力，我必須能夠有所作為，為公司和社會做出一點貢獻。
場透過自我的觀察和摸索，個性是在這兩年車間的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施正在逐步完善這是一個十分好的學習機會。因此，我在這兩年中，上班期間多走、多看，熟悉現(xiàn)場的每一個有機會看到的情景，設(shè)備基礎(chǔ)制作、設(shè)備制作、設(shè)備安裝、管線配置、閥門打壓、管線打壓；地毯式巡查，從設(shè)備的每一個管口起點到相關(guān)聯(lián)設(shè)備、管線的終點，每條管線上就應(yīng)有和不就應(yīng)有的儀表、管件、閥門等，每臺設(shè)備上就應(yīng)安裝和不就應(yīng)安裝的設(shè)備部件。在現(xiàn)場的點、線、面、體四個方面了解、熟悉并掌握。（點，指的是每一個儀表，每條管線的節(jié)點，每個閥門、管件的所起到的作用及其重要性；線，指的是每條管線及關(guān)聯(lián)管線及作用；面，指的是同一個平面，包括立面和平面上的設(shè)備，管線之間的關(guān)系及其作用及生產(chǎn)過程控制；體，指的是裝置區(qū)內(nèi)所有設(shè)備管線及配套設(shè)施的關(guān)系，及生產(chǎn)過程的控制和可操作性。）多提問題，涉及到一些自我含糊不清、不理解、不懂的工藝知識，和同事們交流或是向?qū)９ぁ⒅魅握埥?，在現(xiàn)場，在培訓室，在上班中，在下班后，想盡辦法搞懂自我不會的一些生產(chǎn)知識。此刻我對石油萘生產(chǎn)工藝、安全環(huán)保知識、設(shè)備相關(guān)知識都有了必須的了解。
前一段時光的學習，我對生產(chǎn)和設(shè)備知識都有了大致的了解，但我能明顯感覺到自我的水平還不高，遇到問題還不能獨立處理，解決的都是一些小問題，所以我還要不斷學習，才能進一步提高自我的水平。
總之，這是一段輝煌燦爛的時光，我感覺我很成功，我對公司充滿期望，我自我信心十足。當然，矛盾總是有正反兩面的，成績和過失是并存的。我覺得我還就應(yīng)努力地方向還很多，主要有：部分設(shè)備詳細結(jié)構(gòu)不清楚，電器儀表知識欠缺，安全生產(chǎn)知識薄弱，生產(chǎn)操作經(jīng)驗不足。雖然還有這么多的不足，但是我相信在車間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在和同事們的共同學習和工作中這些問題也很快能夠得到解決。
冬天來了也就意味著這兩年年的即將結(jié)束新的一年就要來臨。在過去的兩年里我學到很多也學會了如何怎樣做人。讓我感慨萬千，有辛苦、有勞累；有成功、有失??；有付出、有收獲；有感悟、有心得但是我覺得最多的還是學到了經(jīng)驗學到了感恩。真的十分感謝車間領(lǐng)導給我?guī)Ыo的這樣的一個學習的平臺你們辛苦了，在今后的工作中我會加倍努力不負眾望為車間貢獻自我的最大力量。