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網(wǎng)絡市場調研報告篇一
合眾網(wǎng)作為一個新起的電子商務平臺,擁有完善的機制和善良的企業(yè)動機,相比于其他的電子商務平臺有能力也有信心可以更好的為消費者服務,消費者在合眾網(wǎng)進行商品的購買,是可以領略到電子商務便捷實惠的特點的,合眾網(wǎng)是可以順心順意的進行交易的電子商務平臺。
產品屬性:潮流配飾。
品名:sinobi情侶表1850。
顏色:白色。
包裝:普通包裝此款有黑白兩色,分別有男女裝。
型號:1850無鉆機芯類型:石英表。
手表種類:男,女表手表風格:潮流時尚。
表帶材質:合金表盤形狀:圓型。
顯示類型:指針推出時間:xx年。
成色:全新表扣:單折疊扣。
表底:普通表冠:普通。
表盤直徑:40mm品牌產地:中國。
主要網(wǎng)站價格:
合眾網(wǎng):57.5元/對。
淘寶:96元/對。
阿里巴巴:21.00~23.00/塊。
亞馬孫:99元/對。
京東:無同一品牌商品。
1號店:無同一品牌商品。
目標市場及適用人群:這款sinobi手表在韓國瘋賣哦!不僅僅是韓國,國內也非常流行,受到青年男女的喜愛,所以市場就定位在這部分區(qū)域。該產品的設計從青年男女的角度出發(fā)材料選用優(yōu)質合金,進口烤磁,不銹鋼底蓋,日本機芯。
swot分析法:
strength優(yōu)勢:此商品在合眾網(wǎng)手表的價格中是比較低的,而且該商品大方,美觀,時尚廣受青年男女的好評。而對于創(chuàng)業(yè)者來說,是一個作為售賣商品很不錯色貨源,而且上述的價格調查中,合眾網(wǎng)的價格是最具有優(yōu)勢的,此商品在合眾網(wǎng)潮流配飾中的是比較值得嘗試的一個產品。
weakness劣勢:雖然有著價格的明顯優(yōu)勢,但是實際上該產品的種類以及樣式是很少的,較于阿里巴巴批發(fā)平臺上相同類目的產品,式樣以及款式都是不可比擬的,對于這個要求功能與外觀的時代,該產品還是有不足的。在合眾網(wǎng)里潮流配飾里,對于sinobi這款產品來說,大家對于sinobi還不是特別了解,沒能做到家家戶戶都知道此商品,前期對于此商品的推廣還是存在一定的困難。
opportunity機會:合眾網(wǎng)借力網(wǎng)絡營銷能力秀這個平臺,有眾多參與的選手可以為其做推廣,里面的商品中,情侶手表正好借助廣大青年情侶的喜愛,天時地利人和才能給到此產品的一個良好前景。
threat威脅:情侶手表這類產品在各個平臺都有售賣,和淘寶、天貓、阿里巴巴等其他平臺來說,合眾網(wǎng)這一平臺還并不是為眾人所熟知,大多數(shù)人的選擇還是會去淘寶、天貓其他平臺上購買這一產品,無法保證合眾網(wǎng)上該產品的市場。
結論:此款商品在合眾網(wǎng)上價格對于淘寶、天貓的同一品牌產品是有絕對優(yōu)勢的,價格相差一倍,而較于阿里巴巴這個批發(fā)商品的平臺上,并沒有優(yōu)勢,并在此期間,合眾網(wǎng)并不需要支付相關的運輸費用。對于京東、1號店則無此同一品牌商品,但類似的產品中價格也是比合眾網(wǎng)高的,所以對于我們在校的學生創(chuàng)業(yè)選貨的話,此商品還是具有明顯優(yōu)勢的。
網(wǎng)絡市場調研報告篇二
如今互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展一日城,已由學術研究轉變?yōu)樯虡I(yè)應用,并且成為全球企業(yè)的利器與企業(yè)經(jīng)營不可或缺的工具。下面是小編為大家整理的網(wǎng)絡營銷市場調研報告,歡迎閱讀。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展、社會的進步。電子信息產業(yè)的發(fā)展和家電的普及,中國電容器無論從數(shù)量上、質量上,還是服務上,都能夠滿足電子整機及家用電器發(fā)展的需要,并帶動了相關的材料、設備行業(yè)的發(fā)展,已經(jīng)成為全球電容器生產大國。xx公司是生產電容器和有關電子材料的大型企業(yè),已有五十多年的發(fā)展歷史,在多種電子元件中,電容器是使用面最廣、用量最大的電子元件,其產量占電子元件總產量的50%以上,而陶瓷電容器、電解電容器和有機薄膜電容器三大主要產品,其產量已經(jīng)占到電容器總產量的90%以上。在現(xiàn)代市場中,產品的生產是一方面,銷售成為產品生命的源泉。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,銷售不僅僅是銷售人員跑出來的業(yè)務,還包括銷售知識與網(wǎng)絡的結合。網(wǎng)絡營銷是以企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是實現(xiàn)企業(yè)總體目標所進行的以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段,營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。本次調研為了了解蕪湖市場、開拓蕪湖市場,在蕪湖市開展市場調查和全面分析的基礎上,使企業(yè)運營把線上和線下結合起來,通過網(wǎng)絡營銷可以節(jié)省人力物力。
(一)調研的目的及意義
xx公司是生產電容器和有關電子材料的大型企業(yè),我們通過此次調研想要了解xx公司的企業(yè)現(xiàn)狀包括產品特點以及網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀和公司的用戶。并且,從電子行業(yè)的整體環(huán)境方面著手,提出策略,開展網(wǎng)絡營銷,提高公司的銷售水平。從調研中了解的企業(yè)的情況,可以更加有針對性的開展以后的工作,為網(wǎng)上銷售提供幫助。
(二)調研方法
1、搜索引擎:百度,谷歌,雅虎等等
2、圖書資料
3、市場調研:走訪、觀察等等
(一)市場概述
1.市場分析,隨著電子信息產業(yè)的發(fā)展和家電的普及,從20世紀80年代的彩電國產化開始,電冰箱、洗衣機、收錄機、黑白電視機、家用空調器、電話機、節(jié)能燈、vcd、dvd、計算機、程控交換機等的發(fā)展,使中國的電容器行業(yè)也得到了空前發(fā)展。中國電容器無論從數(shù)量上、質量上,還是服務上,都能夠滿足電子整機及家用電器發(fā)展的需要,并帶動了相關的材料、設備行業(yè)的發(fā)展,已經(jīng)成為全球電容器生產大國。
2007年1-11月,中國電容器及其配套設備制造行業(yè)實現(xiàn)累計工業(yè)總產值16,393,685千元,比上年同期增長了26.36%;實現(xiàn)累計產品銷售收入15,467,646千元,比上年同期增長了26.08%;實現(xiàn)累計利潤總額691,862千元,比上年同期下降了17.35%。2008年1-2月,中國電容器及其配套設備制造行業(yè)實現(xiàn)累計工業(yè)總產值2,823,576千元,比上年同期增長了13.00%;實現(xiàn)累計產品銷售收入2,585,113千元,比上年同期增長了26.43%;實現(xiàn)累計利潤總額73,833千元,比上年同期增長了52.81%。
自改革開放以來,日本、韓國及中國臺灣地區(qū)將電容器制造業(yè)轉向中國內地,世界電子信息整機制造業(yè)在中國內地設廠,跨國公司在中國內地采購,國內市場整機生產所需的電容器有較大增長,中國越來越成為全球電容器消費的重要市場。另外,電容器的應用領域也在不斷擴大,電容器行業(yè)在2008年-2010年期間存在較大的發(fā)展空間。隨著我國信息化建設的推進,其規(guī)模不斷擴大,雖然近些年新的it零售終端業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),但是電子市場仍將保持國內電子產品主要銷售終端的地位。
電容器以使用面廣、用量大等特點已成為電子元件中不可取代的電子元件,產量約占到電子元件總量的40%?;仡?007年,受全球金融影響導致整個行業(yè)放慢了發(fā)展步伐,產銷量及進出口量都出現(xiàn)了不同程度地下滑、產品價格下降,從而影響了企業(yè)的經(jīng)濟效益。但我國的通訊、家電、汽車等行業(yè)在龐大內需的刺激下逐漸回暖,電子整機的市場需求量在不斷回升和發(fā)展,激活了處于低迷狀態(tài)的電容器市場,也使整個行業(yè)開始復蘇,尤其是“持續(xù)、健康、平穩(wěn)”的經(jīng)濟發(fā)展帶動了國內電容器行業(yè)的騰飛。
2.我國電子市場的行業(yè)現(xiàn)狀。
(1)國內電子產品市場規(guī)模增長迅速,得益于國民經(jīng)濟的快速增長和居民可支配收入的不斷提高,國內電子產品市場規(guī)模保持快速增長態(tài)勢。根據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2008年全國電子產品國內銷售額超過3000億元,在2005年至2008年,年均復合增長率約為21.36%。根據(jù)預測,國內it市場規(guī)模望在“十二五”期間將繼續(xù)保持高增長,年均增長率不低于20%。
(2)國內電子市場保持較快增長,伴隨著我國電子信息產業(yè)的發(fā)展步伐,電子市場行業(yè)近年來始終保持較快增長,市場功能不斷擴展。根據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計,截止2008年底,我國共有納入統(tǒng)計的億元電子產品專業(yè)市場146個,成交總金額達到875.4億。
(二)網(wǎng)絡營銷分析
從調研的結果可以看出,xx公司的網(wǎng)絡營銷水平較低。換句話說,在電子這個行業(yè)的網(wǎng)絡營銷水平都是還是比較低的。
電子元器件行業(yè)市場未來潛力巨大,其銷售主要是在線下進行,銷售人員全國各地的跑業(yè)務,但是銷售量也不是很高,而且浪費了很多人力,物力。
企業(yè)的管理人員或許由于各種原因對網(wǎng)絡營銷概念的不理解,或者實施難度的不同,企業(yè)對在網(wǎng)上銷售部重視等等,使企業(yè)在銷售上沒有應用到互聯(lián)網(wǎng),或者很少應用到。
對xx公司的網(wǎng)站分析可以看出其網(wǎng)絡營銷水平。網(wǎng)站基本功能都可實現(xiàn),但用戶真正關心的信息沒有充分顯示,還應實現(xiàn)在線幫助和流量統(tǒng)計的功能;網(wǎng)站服務設置欠缺,僅停留于表面,應提供在線問題資訊和常見問題解答以及優(yōu)惠券的服務。
(三)行業(yè)分析及其競爭對手狀況
在商業(yè)發(fā)達的現(xiàn)在,電子行業(yè)的發(fā)展及其未來形勢表現(xiàn)在山歌方面:一、電子元器件行業(yè)市場未來潛力巨大。二、全球電子行業(yè)未來新方向----“世界自u而變”。三、國內電容器行業(yè)市場的發(fā)展趨勢。第兩個方面的具體發(fā)展趨勢是:
1. 以“品牌化”服務影響消費者;
2. 與其他產業(yè)融合度提高。
從這些我們可以看出電子行業(yè)發(fā)展前景廣闊,那么具體到電容器這個領域其發(fā)展應該也是廣闊的。那么,行業(yè)競爭乃至同行業(yè)的對手的競爭也是必然的。所以要想立足于市場,首先要了解競爭對手的狀況,知己知彼。
(1)西安華超電力電容有限公司。西安華超電力電容器有限公司是專業(yè)生產“高、低壓并聯(lián)電力電容器、阻尼吸收電容器和無功功率補償裝置”的高新技術企業(yè)。具有創(chuàng)新型自主知識產權。中國電力電容器行業(yè)協(xié)會會員單位。
公司成立于2001年9月,xx公司與之相比時間成立比較早,生產的技術較成熟。主要設備現(xiàn)有:半自動卷制機4臺、高真空浸漬設備3套、高壓交直流測試設備一套、自動清洗設備兩套、烘房兩座。該公司廣泛吸收國內、外先進的企業(yè)管理經(jīng)驗和電容器制造技術,打破50年來的電容器傳統(tǒng)制造工藝,有效改進和縮短產品工藝流程,大大提高了元件的合格率。不斷提高電容器產品的科技含量和應用水平;大膽進行產品設計創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。目前已取得7種產品專利,并均已獲得實用新型專利證書。這是我們必須注意并且值得思考的。
該公司在網(wǎng)站建設上公司簡介,榮譽展示,新聞中心 ,行業(yè)動態(tài),公司動態(tài),產品中心,所以我們在網(wǎng)站建設方面有借鑒與參考的方面。
(2)合肥市海恒電氣有限責任公司。合肥市海恒電氣有限責任公司成立于二零零五年,該公司的成立時間也比較晚,該公司是以輸配電設備發(fā)展為基礎,集多種知名品牌產品推廣、銷售、服務為一體的專業(yè)公司。擁有無功控制工程技術研究中心和電能質量控制新技術、新產品開發(fā)的生產型企業(yè)“現(xiàn)代電力”建立戰(zhàn)略合作伙伴關系。
海恒電氣始終把產品質量視為事業(yè)生存的基石,所經(jīng)營的高端技術產品有:ncx跌落式熔斷器、0hb真空斷路器、nps負荷隔離開關、tds智能式低壓電力電容器、無功綜測裝置、feg防雷支柱絕緣子、支柱型避雷器裝置等。其經(jīng)營的產品也是比較豐富的。
該公司在網(wǎng)站建設上設立的目錄有公司簡介,榮譽展示,新聞中心,行業(yè)動態(tài),公司動態(tài),產品中心,成功案例,聯(lián)系我們 ,人力資源。這些可以讓消費者大致的了解公司的狀況,所以我們在網(wǎng)站建設方面應該進一步的完善。
(3)蘇州電力電容器有限公司。蘇州電力電容器有限公司(原蘇州電力電容器廠)是機械部最早生產電力電容器的專業(yè)定點企業(yè),是中國機電工程協(xié)會電容器分會的理事單位之一,有四十多年的歷史。該公司成立時間比較早。其發(fā)展也不錯。
公司主要生產b系列高壓并聯(lián)電容器、高壓干式并聯(lián)電容器、集合式電容器、低壓金屬化并聯(lián)電容器、高低壓并聯(lián)補償成套裝置、高低壓成套濾波裝置、高低壓自動投切成套裝置以及電容式電壓互感器、耦合電容器、斷路器電容器、脈沖電容器、云母電容器、自動投切控制器等十五大類,近五百多個規(guī)格品種的高低壓電容器。
該公司生產的“雙弓牌”電力電容器應用于很多地方,所以一種產品的暢銷其質量必須是得到保障的。
電容器行業(yè)市場作為一種it產品的主要批發(fā)零售終端,在it產品流通領域發(fā)揮著越來越重要的作用。隨著我國整個流通、服務業(yè)以及電子信息產業(yè)的快速發(fā)展,在“十二五”期間,國內電容器行業(yè)市場成交額將保持年均12%-15%的增長?,F(xiàn)在電容器領域發(fā)展迅速,這必然存在著競爭,如果本本企業(yè)只是固守原來的模式或者不在產品,營銷方式上努力的話,我想一個產品的銷售也不會有很高的銷量的。
而電容器市場的發(fā)展呈現(xiàn)以下的發(fā)展趨勢:
a.以“品牌化”服務影響消費者,消費者對品牌的認知直接影響其消費習慣,更多的消費者先選擇市場品牌再選擇產品品牌。市場品牌的塑造直接界定了目標消費者的構成,引發(fā)消費者的跟隨,進而有助于帶動市場銷售。電容器市場的經(jīng)營管理者正逐步樹立規(guī)范經(jīng)營理念,著力通過打造“品牌市場”,提升市場競爭力。電容器市場的經(jīng)營管理者通過吸引知名產品品牌生產商、規(guī)模較大并具有行業(yè)知名度的經(jīng)銷商到市場開設新品展示店、專營專賣店,與電容器市場建立品牌戰(zhàn)略聯(lián)盟,伴隨電容器市場的連鎖發(fā)展而發(fā)展。此外,電容器市場的經(jīng)營管理者通過對市場商戶的主動管理,通過提高商戶質量進而提高商品質量和品牌化程度,減低消費者對電子市場產品質量的擔憂。同時,電容器市場經(jīng)營者紛紛推出品牌化服務以提高市場知名度與美譽度。
b.與其他產業(yè)融合度提高電容器市場正逐步呈現(xiàn)與其他產業(yè)的融合趨勢,與餐飲、旅游、網(wǎng)絡、社區(qū)服務、金融等行業(yè)的發(fā)展聯(lián)系越來越緊密。從近年電容器領域的創(chuàng)新業(yè)態(tài)來看,多是零售業(yè)與其他產業(yè)融合所產生,在專注電容器領域的同時,也融合了百貨零售、餐飲、休閑、娛樂等多種形態(tài),地方政府也往往把電容器行業(yè)的整體規(guī)劃放在促進地區(qū)經(jīng)濟增長的大環(huán)境中來考慮,比如商業(yè)街的規(guī)劃、城鎮(zhèn)中心的規(guī)劃,往往融合了多種產業(yè)的互動。
結合這么多的市場動態(tài)與同行業(yè)的競爭,現(xiàn)在企業(yè)必須有所改變,有所創(chuàng)新。
(一)公司簡介
xx公司是生產電容器和有關電子材料的大型企業(yè)。已有五十多年的發(fā)展歷史,前身為蕪湖市無線電三廠。公司自1970年以來,就致力于金屬化自愈型電容器的研究和生產,在行業(yè)內具領先地位。產品涵蓋了電子、家電、電力等各個領域。形成了高效、規(guī)范的運行機制,先進穩(wěn)定的高品質產品,精誠團結的隊伍,以保證滿足顧客要求的產品質量和提供誠信周到的顧客服務。企業(yè)技術水平先進,經(jīng)驗豐富的中高級技術人員占全體職工的12%以上,擁有該產品研究生產的先進科技和生產設備。經(jīng)過不斷的技術改造和更新,公司擁有目前最先進的德國進口高真空鍍膜機和意大利、日本等國引進的分切機,形成了從日本、韓國等國家進口設備組成的金屬化電容器生產線。日產適用于各類家電(空調器、洗衣機、電動機等)的自愈式交流電動機電容器cbb型4萬只/日,適用于電力系統(tǒng)使用的自愈式低電壓并聯(lián)電容器bsmj型3000kvar/日。
(二)產品及特點
多年來,企業(yè)的產品廣泛被各類名牌產品廠家采用。其中,cbb65型產品在空調器行業(yè)中被國產名牌產品中的絕大部分廠家采用配套,您使用的空調器只要是名牌,就可能有我們的產品。產品主要有:電力電容器 金屬化薄膜電容器 鋅鋁復合金屬膜 鋁電解電容器 鋁電解電容器引出線 。
我們精心科學建立的質量保證系統(tǒng)已穩(wěn)定安全地運行了4年以上的時間。產品通過了ul、vde、cqc、semko、nemko、fimko、demko等各類認證。在產品質量和安全性上為顧客提供了保證。
(三)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀
xx公司的網(wǎng)絡營銷水平較低,對xx公司的網(wǎng)站分析可以看出其網(wǎng)絡營銷水平,可以看出其網(wǎng)絡營銷水平。網(wǎng)站基本功能都可實現(xiàn),但用戶真正關心的信息沒有充分顯示,還應實現(xiàn)在線幫助和流量統(tǒng)計的功能;網(wǎng)站服務設置欠缺,僅停留于表面,應提供在線問題資訊和常見問題解答以及優(yōu)惠券的服務。
(一)優(yōu)勢分析:
1.企業(yè)的總體實力雄厚。自1970年以來,就致力于金屬化自愈型電容器的研究和生產,在行業(yè)內具領先地位。產品涵蓋了電子、家電、電力等各個領域。形成了高效、規(guī)范的運行機制,先進穩(wěn)定的高品質產品。精誠團結的隊伍,以保證滿足顧客要求的產品質量和提供誠信周到的顧客服務。企業(yè)技術水平先進,經(jīng)驗豐富的中高級技術人員占全體職工的12%以上,擁有電容器研究生產的先進科技和生產設備。經(jīng)過不斷的技術改造和更新。
2.品牌形象好,歷史悠久。xx公司是生產電容器和有關電子材料的大型企業(yè)。已有五十多年的發(fā)展歷史,前身為蕪湖市無線電三廠。多年來,企業(yè)的產品廣泛被各類名牌產品廠家采用。其中,cbb65型產品在空調器行業(yè)中被國產名牌產品中的絕大部分廠家采用配套。并且公司產品通過了ul、vde、cqc、semko、nemko、fimko、demko等各類認證。在產品質量和安全性上為顧客提供了保證。
3.網(wǎng)站的'優(yōu)勢。網(wǎng)站以白藍相間作為背景給人清新自然,明亮整潔的感覺,整體規(guī)劃較為合理,主輔菜單清晰;網(wǎng)站建設導向明確。網(wǎng)頁下載速度較快,基本上網(wǎng)頁在5秒內可以打開,方便用戶瀏覽。網(wǎng)站簡單易用,目錄較清晰。避免對用戶造成滋擾,沒有類似強制插件、音樂等網(wǎng)站內容影響用戶的瀏覽。
4.與國外企業(yè)合作、提高銷售機會,公司擁有目前最先進的德國進口高真空鍍膜機和意大利、日本等國引進的分切機,形成了從日本、韓國等國家進口設備組成的金屬化電容器生產線。而正在進行的技術改造項目將使電容器產量擴大一倍。
5.低廉生產成本、零部件、產品具有價格優(yōu)勢。xx公司,采用先進的科學技術,與外企合作,降低生產成本。為顧客提供物美價廉的產品!
(二)劣勢分析:
1.品牌知名度低。宣傳力度低,國內有上萬家電容器制造商!其中安徽有五百多家,而整個蕪湖,就有十一家電容器制造商。競爭激烈!宣傳不夠到位,宣傳效果不佳。
2.網(wǎng)站的內容過于簡單,產品信息不夠全面,不能讓顧客了解更多信息,內容陳舊很久沒有更新;公司簡介等信息也不夠完善。很難讓顧客了解到詳盡而有效的信息。
3.網(wǎng)站的基本功能都可以實現(xiàn),但是用戶真正關心的信息沒有充分顯示,在線幫助、流量統(tǒng)計網(wǎng)站服務設置欠缺。僅停留于表面,應提供在線問題資訊和常見問題解答等服務。
4.企業(yè)規(guī)模小,研發(fā)經(jīng)費有限。公司的規(guī)模較小,用于研發(fā)的經(jīng)費有限,企業(yè)難以做大做強!
(三)機遇分析
1.國內通信與消費電子產業(yè)的迅速發(fā)展起推動作用,蕪湖市的經(jīng)濟發(fā)展較快,人民生活水平提高,促進了家電行業(yè)的發(fā)展,電容器也迎來了發(fā)展的春天,形成了較大的市場需求。有利于本產品面向大眾,為消費者所接受。
2.電子產業(yè)振興政策對我國電子元器件行業(yè)將構成實質性利優(yōu)勢,有利于電子行業(yè)的長期發(fā)展,主要體現(xiàn)在促進產業(yè)技術升級和優(yōu)化產業(yè)結構兩個方面。短期內我國電子元器件行業(yè)也將因擴大內需和財稅扶持政策受益,有望在年內度過景氣谷底,開始新的征程。維持行業(yè)“中性”評級。
3.生產基地移向中國。蕪湖市位于皖江城市帶,承接產業(yè)轉移,為xx公司的發(fā)展帶來了機遇。電容器行業(yè)全球市場占有率低,成長空間大。
4.國內市場的容量大。隨著國內經(jīng)濟的迅速發(fā)展,我國的電容器行業(yè)也進入良好的發(fā)展勢頭。日本、臺灣等廠商從中電容器生產制造市場退出。
5. 隨著國家三網(wǎng)融合政策的部署和實施,中國的網(wǎng)絡視頻也將迎來新的發(fā)展機遇:視頻傳輸速率的提高,接入渠道的增多,將使網(wǎng)絡視頻獲得更廣泛的用戶支持,成為大眾視頻消費的重要方式,快速提升了網(wǎng)絡視頻的媒體價值和商業(yè)價值。
(四)威脅分析
1.電容器屬成熟型產品,全球產量供大于求,競爭激烈。如無新需求刺激,價格仍有下跌風險。產品市場壽命越來越短,競爭焦點轉向產品的開發(fā)。公司的規(guī)模有限,研發(fā)經(jīng)費有限。
2.加入wto后,關稅降為零,各類高中低檔產品大量涌入國內。各大廠商競相對現(xiàn)有產品擴充產能,競爭更加激烈。
3.宏鑫,德林、華體,泰華等等,都是蕪湖市知名品牌,擁有良好的口碑。如不采取有效的競爭策略,這些企業(yè)將對xx公司產生威脅。
用戶通過互聯(lián)網(wǎng)購買所需要的產品,所以用戶了解電容器產品信息時通過互聯(lián)網(wǎng)了解產品。在網(wǎng)上購買產品方便,快捷,并且能夠了解到產品的海量信息。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,據(jù)cnnic《報告》顯示,截至2010年6 月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達4.2億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率持續(xù)上升增至31.8%。手機網(wǎng)民成為拉動中國總體網(wǎng)民規(guī)模攀升的主要動力,半年內新增4334萬,達到 2.77億人,增幅為18.6%。值得關注的是,互聯(lián)網(wǎng)商務化程度迅速提高,全國網(wǎng)絡購物用戶達到1.4億,網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡購物和網(wǎng)上銀行半年用戶增長率均在30%左右,遠遠超過其他類網(wǎng)絡應用。我國網(wǎng)購用戶對網(wǎng)購經(jīng)歷的整體滿意度較高,有近80%的用戶對自己的網(wǎng)購過程表示滿意。
盡管如此,網(wǎng)絡商務應用仍然受到各種安全因素的困擾。僅2010年上半年,就有59.2%的網(wǎng)民在使用互聯(lián)網(wǎng)過程中遇到過病毒或木馬攻擊;30.9%的網(wǎng)民賬號或密碼被盜過;電子商務網(wǎng)站訪問者中89.2%的人擔心假冒網(wǎng)站,其中,86.9%的人表示如果無法獲得該網(wǎng)站進一步的確認信息,將會選擇退出交易。網(wǎng)絡安全和信任問題已經(jīng)成為網(wǎng)絡商務深層次發(fā)展的最大制約因素,互聯(lián)網(wǎng)向商務交易型應用的發(fā)展,急需建立更加可信、可靠的網(wǎng)絡環(huán)境。對于送貨方式,調查數(shù)據(jù)顯示消費者選擇比例最高的是普通郵寄,由此可見消費者更強調網(wǎng)上購物的低成本,因為普通郵寄是成本最低的一種送貨服務,送貨上門的占26.2%,說明了消費者對網(wǎng)上購買的商品的信心不足,擔心付出更多的時間、精力和精神成本,所以選擇送貨上門,第三個比例較高的送貨是ems,占20%,說明網(wǎng)上購物的消費者希望享受快捷、便利的送貨服務,也愿意為此付出較高的金錢成本。因此從以上三組數(shù)據(jù)分析,企業(yè)在網(wǎng)上開展營銷活動時應充分考慮消費者對低成本、高便利性的要求。
網(wǎng)絡市場調研報告篇三
網(wǎng)絡營銷,作為電子商務的第一步,是信息時代企業(yè)營銷的重要手段,甚至主要手段。當前,隨著網(wǎng)絡應用環(huán)境的快速成熟,網(wǎng)絡營銷已引起企業(yè)界廣泛注意,并已開始實際應用。作為年輕的技術型企業(yè),本公司有條件且有必要進行積極的嘗試,使公司的營銷工作步入全新的軌道,確保公司繼續(xù)跳躍式高速發(fā)展。
以下是我對公司開展網(wǎng)絡營銷工作的一點設想:
一、網(wǎng)絡營銷實施環(huán)境初步評估。
我們在討論是否實行及如何實行網(wǎng)絡營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、公司實行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
(1)公司產品為高技術產品。
(2)潛在用戶主要為技術人員,其網(wǎng)絡應用程度較高。
(3)產品銷售范圍廣,國內市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡營銷運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本公司員工計算機及網(wǎng)絡應用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡客戶服務也有相當優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務對公司至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
(2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網(wǎng)絡營銷認識程度還較低。未進行深入系統(tǒng)的研究,其應用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或專職經(jīng)理負責整體實施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應開展網(wǎng)絡營銷的要求。如:網(wǎng)站維護、更新方式,isp提供的服務等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應重新評估。
3、結論:
1、初步認為網(wǎng)絡營銷在公司具備可行性,有著良好的發(fā)展前景,運用得當可能為公司帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)公司經(jīng)營方式重大變革的可能。
2、本公司網(wǎng)絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領先程度有限,網(wǎng)絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推進。
二、公司網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略擬定。
1、制定網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進其發(fā)展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略考慮。
網(wǎng)絡營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企業(yè)內部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會信息化、企業(yè)信息化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網(wǎng)絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易實行,更快見效,所以優(yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡營銷的運用既是新的經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡信息時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應當說,網(wǎng)絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態(tài)度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對公司有利。
本公司是一個技術型公司,公司核心價值在技術,時刻保持技術優(yōu)勢是發(fā)展的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,公司才可能有更多的精力與資源用于技術開發(fā)。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當前影響公司更快發(fā)展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡營銷成為必然的選擇。
(2)從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮。
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方式極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。
xx行業(yè)也是如此,本公司能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優(yōu)勢也是有限的,更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌。技術優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行業(yè)內強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的方法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從公司營銷工作的特點考慮。
網(wǎng)絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡平臺技術企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。
本公司營銷工作的特點:
a、產品特點:復雜程度高、標準化程度高;
b、服務特點:主要是技術支持,需求高,成本高,指導性質;
c、市場特點:點多面廣,計算機網(wǎng)絡應用程度高;
d、銷售特點:以直銷為主,面向技術人員開展銷售;
網(wǎng)絡營銷可能產生的影響:
b、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內外所有潛在客戶展開營銷;
c、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;
d、降低費用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
f、其他:對網(wǎng)絡的有效運用還可改變公司生產組織方式,提前實現(xiàn)個性化生產,利用網(wǎng)絡提高生產外協(xié)能力,構建虛擬工廠,低成本提高生產能力;網(wǎng)絡應用對采購方式、技術開發(fā)方式等也能產生影響。
2、本公司網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略初定:
(1)充分認識網(wǎng)絡營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營手段的重要性,承認其具有的巨大效能,決心發(fā)展本公司對應策略,制定計劃,積極推進,促其充分發(fā)展。
(2)適當平衡快速發(fā)展與公司承受力的關系,在可能的范圍內適度超前發(fā)展。
(3)結合公司現(xiàn)狀,將本公司網(wǎng)絡營銷目標初步確立為:
借助網(wǎng)絡交互平臺及網(wǎng)絡通信工具,以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網(wǎng)上客戶服務,鞏固既有市場,提高品牌美譽度。
3、公司的網(wǎng)絡營銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡營銷的運作機理):
推廣品牌及產品==》吸引潛在用戶==》開展直復營銷==》促成購買。
客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售。
三、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1、確定負責部門、人員、職能及營銷預算。
網(wǎng)絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經(jīng)理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規(guī)劃、協(xié)調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構建計劃,并領導實施網(wǎng)站建設。
(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡資源應用提供指導。
在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算可能來自于:
(1)人員工資。
(2)硬件費用:如計算機添置。
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡廣告費等。
2、綜合各部門意見,構建網(wǎng)站交互平臺。
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通?。?BR> (2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。
可以看出,本公司現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上方面均有不足,需要逐步改進(方案另附)。
3、制定網(wǎng)站推廣方案并實施。
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
注:有關網(wǎng)站推廣的計劃另行制定。
4、網(wǎng)絡營銷效果評估及改進。
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應進行網(wǎng)絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
評估內容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網(wǎng)絡營銷的配合是否高效。
評估指標主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內容、所提意見等等。
5、全面網(wǎng)絡營銷實施。
在此階段我們將展開全面的有計劃網(wǎng)上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶單位的網(wǎng)上公關、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監(jiān)控、面向開發(fā)人員的技術交流、面向經(jīng)銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營銷活動。
6、使網(wǎng)絡營銷與公司管理融為一體。
網(wǎng)絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業(yè)電子商務準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養(yǎng)電子商務人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉型。
總之,網(wǎng)絡營銷的開展是一項艱巨而又復雜的工作,絕非建網(wǎng)站收mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累,不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信,本公司網(wǎng)絡營銷的運作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
一。官方活動力度:
據(jù)天貓內部相關人士透露,天貓將于今年4月份對其于20xx年1月11日啟用的商城新品牌(原淘寶商城)天貓新風尚,進行天貓更名以來最大規(guī)模的線上及線下推廣。此次天貓推廣活動的主題是:天貓新風尚,風格有你創(chuàng)。線上推廣時間為4月16號-4月25號,涵蓋了國內各大主要的門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、垂直社交網(wǎng)站、各大知名社區(qū)等。線下推廣主要分兩個主要部分:一是4月16號-30號將會在北京、上海、杭州、成都、廣州的地鐵及候車廳進行密集的廣告投放;二是4月16號-0號也是本次天貓新風尚品牌推廣的重中之重,主要是中央電視臺、湖南衛(wèi)視等各省市電視臺的黃金時間的高強度密集曝光。
更有文件表示:這是淘寶商城20xx年更名以來的第一次大的促銷及天貓新品牌的宣傳活動,并且這次活動的宣傳&促銷力度將遠超去年的雙11加雙12的總和。
二?;顒右饬x:
緊跟天貓腳步,合理利用活動期間官方引來的大量流量加上本店鋪前期利用自己的方式引流,促成活動期間訂單,預計效果不詳,后期可總結經(jīng)驗與不足,方便下一次做大型活動,逐步完善。
二?;顒臃桨福?BR> 1、店鋪名稱:尚藝家居專營店。
2、店鋪地址:
3、活動上線時間:4月16日----4月25日(16—22是預熱,23—25正式)。
4、活動促銷文本(活動疊加的層層模式):
網(wǎng)絡市場調研報告篇四
顏色:白色。
包裝:普通包裝此款有黑白兩色,分別有男女裝。
型號:1850無鉆機芯類型:石英表。
手表種類:男,女表手表風格:潮流時尚。
表帶材質:合金表盤形狀:圓型。
顯示類型:指針推出時間:。
成色:全新表扣:單折疊扣。
表底:普通表冠:普通。
表盤直徑:40mm品牌產地:中國。
主要網(wǎng)站價格:
合眾網(wǎng):57.5元/對。
淘寶:96元/對。
阿里巴巴:21.00~23.00/塊。
亞馬孫:99元/對。
京東:無同一品牌商品。
1號店:無同一品牌商品。
目標市場及適用人群:這款sinobi手表在韓國瘋賣哦!不僅僅是韓國,國內也非常流行,受到青年男女的喜愛,所以市場就定位在這部分區(qū)域。該產品的設計從青年男女的角度出發(fā)材料選用優(yōu)質合金,進口烤磁,不銹鋼底蓋,日本機芯。
swot分析法:
strength優(yōu)勢:此商品在合眾網(wǎng)手表的價格中是比較低的,而且該商品大方,美觀,時尚廣受青年男女的'好評。而對于創(chuàng)業(yè)者來說,是一個作為售賣商品很不錯色貨源,而且上述的價格調查中,合眾網(wǎng)的價格是最具有優(yōu)勢的,此商品在合眾網(wǎng)潮流配飾中的是比較值得嘗試的一個產品。
weakness劣勢:雖然有著價格的明顯優(yōu)勢,但是實際上該產品的種類以及樣式是很少的,較于阿里巴巴批發(fā)平臺上相同類目的產品,式樣以及款式都是不可比擬的,對于這個要求功能與外觀的時代,該產品還是有不足的。在合眾網(wǎng)里潮流配飾里,對于sinobi這款產品來說,大家對于sinobi還不是特別了解,沒能做到家家戶戶都知道此商品,前期對于此商品的推廣還是存在一定的困難。
opportunity機會:合眾網(wǎng)借力網(wǎng)絡營銷能力秀這個平臺,有眾多參與的選手可以為其做推廣,里面的商品中,情侶手表正好借助廣大青年情侶的喜愛,天時地利人和才能給到此產品的一個良好前景。
threat威脅:情侶手表這類產品在各個平臺都有售賣,和淘寶、天貓、阿里巴巴等其他平臺來說,合眾網(wǎng)這一平臺還并不是為眾人所熟知,大多數(shù)人的選擇還是會去淘寶、天貓其他平臺上購買這一產品,無法保證合眾網(wǎng)上該產品的市場。
結論:此款商品在合眾網(wǎng)上價格對于淘寶、天貓的同一品牌產品是有絕對優(yōu)勢的,價格相差一倍,而較于阿里巴巴這個批發(fā)商品的平臺上,并沒有優(yōu)勢,并在此期間,合眾網(wǎng)并不需要支付相關的運輸費用。對于京東、1號店則無此同一品牌商品,但類似的產品中價格也是比合眾網(wǎng)高的,所以對于我們在校的學生創(chuàng)業(yè)選貨的話,此商品還是具有明顯優(yōu)勢的。
網(wǎng)絡市場調研報告篇五
我國,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的進步,上網(wǎng)費的降低,網(wǎng)民的高速增長,網(wǎng)上購物必將擁有一個更加廣闊的市場。目前,寬帶正在進入尋常百姓家,信用制度即將建立,網(wǎng)上付款系統(tǒng)逐步完善,所有這一切,都為網(wǎng)上零售走進普通大眾的生活奠定了必要的基礎。未來的都市人群,生存壓力將越來越大,為生存而競爭的時間將更加寶貴,網(wǎng)上購物可以緩解生活的緊張,正好滿足了這部分人的需求。接下來,就看電子商務經(jīng)營者如何提供更為優(yōu)質、便捷的網(wǎng)上服務了。
無論是傳統(tǒng)企業(yè)以網(wǎng)上分為開端,還是由傳統(tǒng)商店和網(wǎng)絡公司組成的合伙企業(yè),都屬于網(wǎng)絡與傳統(tǒng)企業(yè)相結合的模式,以產品為基礎的網(wǎng)上零售商,當務之急是把互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢與傳統(tǒng)的分銷能力結合起來,這是網(wǎng)上零售實現(xiàn)贏利的必由之路。具體地說,應在以下幾方面有所突破:
任何一家網(wǎng)上零售商,只用心吸引顧客訪問自己的網(wǎng)站還不夠,還必須留住顧客,樂意花錢購物,關鍵的問題是要讓顧客花錢方便。目前,網(wǎng)上購物支付已有多種渠道,貨到付款、郵局匯款、銀行轉帳、網(wǎng)上支付、利用會員卡小額支付等等,但依然不能忽視支付這個問題。比如,在北京、上海、廣州等大城市,大多采取貨到付款的支付方式,但這種方式對外地尤其是偏遠地區(qū)的客戶,就很難辦到,網(wǎng)上零售的很大一部分交易,就是因為這個因素而導致客戶的流失。所以,網(wǎng)上購物的支付手段還是越多越方便越能穩(wěn)定客戶群。尤其是配送渠道,必須盡可能提高效率,以滿足用戶"節(jié)省時間"、"節(jié)約費用"、"操作方便"的諸多消費心理。
不斷發(fā)展并鞏固客戶群,自始至終都應當是網(wǎng)上零售商的認真對待的'首要課題,現(xiàn)實社會客戶選擇商場受地域限制,而網(wǎng)上購物就不存在這個問題,鼠票一擊,可以周游全球的網(wǎng)上商城。目前,網(wǎng)上零售業(yè)強勁增長,而許多網(wǎng)上零售企業(yè)只是苦于新的客戶群增長緩慢。商業(yè)信息集團datamonitor在調查了七大工業(yè)國的7500位消費者之后,提供一份報告,目前,網(wǎng)上購物的模式實際上并未改變,但是,歐洲市場規(guī)模164億美元的電子零售營收,只是由14的潛在在線消費者所貢獻。這份報告還歸納出五種消費者類型:一是"抗拒型",根本不上網(wǎng),占50%;二是"回避型",上網(wǎng)但不購物,占9%;三是"幽靈型",在線瀏覽,離線購物,占回復者的27;四是"穩(wěn)健型",為穩(wěn)定的網(wǎng)上購物群,占8;五是"活躍型",熱衷于在全球各大網(wǎng)上商城購物,占6。很顯然,后兩類是網(wǎng)上購物的忠實信徒,如果穩(wěn)住這些人,網(wǎng)上零售商也就能大獲其利了。
網(wǎng)上購物者的流失有許多因素,但網(wǎng)站的網(wǎng)標意義不清、注冊表格太復雜、以及不標明價格而在交易的最后突然出現(xiàn)等因素,也是引起顧客抱怨的幾個常見問題。傳統(tǒng)商店在銷售商品的布局點,是一門深奧的學問,在網(wǎng)上的商品布局同樣是一門經(jīng)營藝術,而且在很多方面不同于傳統(tǒng)商店的布局,絕不是隨便把自己的產品在網(wǎng)上公布一下就可以了。在網(wǎng)上展示商品,一定要適應客戶的瀏覽習慣,更要為消費者提供方便的操作。網(wǎng)站的搜索引擎是一個很好的檢索商品的工具,可以幫助客戶查詢很多種的同類產品,并且進行價格和性能的比較,這一點是適合網(wǎng)上消費者心理。此外,對流行商品的推廣,要進行網(wǎng)上、網(wǎng)下相結合的宣傳,以引起更大范圍內的關注??傊?,網(wǎng)上零售一定要改變單純排列商品,坐等客戶上門點擊的被動銷售狀態(tài),積極而創(chuàng)造性地探索適合客戶消費心理和需求的經(jīng)營模式。
日前,香港貿發(fā)局發(fā)表一份最新研究報告,指出,隨著內地上網(wǎng)費的不斷下調,內地將形成一個潛力巨大的網(wǎng)上零售市場。這份報告認為,內地是全球第七大消費市場,網(wǎng)上零售業(yè)的前景將十分樂觀。
根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》的調查分析,目前制約國內網(wǎng)上購物發(fā)展的潛在因素,表現(xiàn)在以下方面:
其一,安全保障。
用戶認為目前網(wǎng)上交易存在的最大問題是,安全性得不到保障,這個比例占31.0,同時,產品質量、售后服務及廠商信用也得不到保障,這個比例是30.2。兩者相加高達61.2%,三分之二的人認為安全性得不到保障,那么,這就形成了網(wǎng)上購物普及和推廣的巨大阻力。所以,42.8的用戶采取貨到付款的方式,尤其是對于超過1000元的高額產品,73.3的用戶希望采取貨到付款的方式。如果安全保障問題得不到徹底解決,網(wǎng)上購物的最大瓶頸就難以突破。
其二,配送渠道。
由于安全沒有保障問題的影響,同時更是時效的低下,所以,在"用戶一般選擇什么方式進行商品配送"的提問項中,44.4的用戶選擇"送貨上門"服務。上門服務固然可靠,但對于商務網(wǎng)站來說,并不是最佳的配送方式,一是人力物力消耗過多過大,二是只適合本地而不宜外地擴展。對于網(wǎng)上購物現(xiàn)有的配送渠道,13.9的用戶感到"送貨耗時、渠道不暢",而在"用戶由于何種原因進行網(wǎng)絡購物"的選項中,48.3的用戶為了"節(jié)省時間",38.8的用戶為了"節(jié)約費用",41.7的用戶追求的是"操作方便"。由此可見,渠道不暢是制約網(wǎng)上購物的主要瓶頸。
其三,品種局限。
在過去的一年中,用戶在網(wǎng)上實際購買過的產品比例最高的是書刊類,占58.0;其次是音像器材及制品與電腦相關產品,分別占34.4和33.7;除了通訊類產品占15.5、禮品服務占14.7外,只有生活、家居(11.6)和教育學習服務(11.8)超過了百分之十,其余的照相器材(3.6)、服裝(4.4)、家電產品(5.6)、體育用品(4.4)、醫(yī)療保健品(3.1)、金融、保險服務(2.6)等都只在百分之五及其以下。
在"用戶最希望網(wǎng)絡能更多提供的產品"種類當中,仍然是書刊(51.6)和電腦相關產品(41.0),這個結果告訴在向我們提示什么呢?很顯然,這兩類產品的需求者大多是年輕人和在校學生,真正可以推動網(wǎng)上購物走向繁榮的"家主"或"家庭主婦",并沒有行動起來,這不能說不是電子商務的最大缺撼。
對于"家主"或"家庭主婦"來說,購物還是愿意親身體驗在超市選擇商品時的樂趣,即便上網(wǎng)也不大習慣虛擬的購物活動,要改變這部分網(wǎng)民的消費方式和生活習慣,很難。正如金庸大俠所說,網(wǎng)絡再先進,不見得在網(wǎng)上購物就比在超市買東西要好。
網(wǎng)絡市場調研報告篇六
一、內容簡介:
二、主體內容:
1、調查的背景。
2)、據(jù)調查,現(xiàn)代社會,越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關,還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。
3)、21世紀的消費迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風格。
c、價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d、就購買服裝的場所而言,58、06%的女性和47、37%的男性選擇在專賣店購買。e、調查顯示,人們普遍認為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加,在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能,在達到一定經(jīng)濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟實力、自身品味的品牌產品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費-時髦消費-時尚消費-個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現(xiàn)階段內因地區(qū)經(jīng)濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。
3、調查結果。
1)性別:
答案總數(shù)量:100。
2)年齡:
答卷總數(shù)量:100。
3)能接受的服裝價格:
答卷總數(shù)量:100。
4)經(jīng)常購買服裝的地方:
答卷總數(shù)量:100。
5)對服裝面料的選擇:
答答案總數(shù)量:100。
答卷總數(shù)量:100。
4、總體的結論及建議。
少年:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。
的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新市場越來越強調消費者的個性化、感性化,因此對消費者的心理把握越來越重要、越來越復雜。從品牌和消費者行為之間的復雜關系可以看出品牌建設的復雜性,品牌建設與消費者行為之間的互動、多變的關系。只有深刻認識到這一點,才能有利于我們的品牌建設和維護的工作過程,起到指導消費者行為的作用。
一。對于現(xiàn)代企業(yè)而言,其所有的產品開發(fā)和營銷活動都應當是以消費者。
需求為基礎來入行的,只有提供滿足消費者需求的產品/服務才是企業(yè)的發(fā)展之道。
5)、改革開放以來,我國的經(jīng)濟建設有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,衣、食、住、行中排在第一位的就是衣,人們對服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。
6)、考慮的不再是人人有衣穿的問題,而是滿意當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。
我國所擁有的是一個具備相當購買能力及旺盛的購買欲望需求強大的消費群。
7)、創(chuàng)新是企業(yè)將從來沒有過的生產要素或生產方式的組合融入經(jīng)營體系,從而快速提升經(jīng)營體系力。僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為。在資訊科技時代,創(chuàng)新是一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。所以我們要積極提倡創(chuàng)新精神,跟著時代走,從人們的需求出發(fā),只有這樣我們才能在市場上處于不敗之地。
2、調查的方法。
1)、對象的基本情況。
消費結構逐漸升級。隨著人們收入水平的提高,對服裝的需求已不再停留在穿衣取熱的階段,而開始注意工作、生活和社交的需求,因此,選擇更能表現(xiàn)經(jīng)濟實力和自身品味的產品成為更多消費者的追求。信息交流速度的快捷,使品牌服飾的追隨者與流行時尚需求步調接近。服裝消費市場正沿著:需求消費-時尚消費-個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現(xiàn)階段內因地區(qū)經(jīng)濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場整體不均衡的現(xiàn)狀,但隨著時間的推移,這種差距將會逐漸縮短。
2)、調查對象的需求情況。
b、以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各占33、59%和43、12%。質量因素以29、58位列其次,而品牌因素則以7、5居于最后。因此廠商應在款式的設計上注意新奇,以迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風格。
c、價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d、就購買服裝的場所而言,58、06%的女性和47、37%的男性選擇在專賣店購買。e、調查顯示,人們普遍認為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當前服裝市場的全貌,提供先進的市場發(fā)展經(jīng)驗和理念,讓市場之間相互了解、學習先進的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現(xiàn)指導市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。
因素的影響,導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。
3、調查結果。
1)性別:
答案總數(shù)量:100。
2)年齡:
答卷總數(shù)量:100。
3)能接受的服裝價格:
答卷總數(shù)量:100。
4)經(jīng)常購買服裝的地方:
答卷總數(shù)量:100。
5)對服裝面料的選擇:
答答案總數(shù)量:100。
答卷總數(shù)量:100。
4、總體的結論及建議少年:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。
品牌的接受程度較低,購物理性居多。
中年:該年齡段的消費群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時,卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴重缺失,市場機會較大。
老年:該年齡段人口購買欲望較低,對服裝的需求不是很強。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
消費者的購買行為受收滲透水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。
三、附件材料:
一、調查目的。
1、以消費者為對象,了解中青年消費者在服裝方面的購買動機、過程和事實。
2、了解目標消費者的媒體接觸情況及習慣,了解本產品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。
3、分析目標市場中的銷售良機與潛在性。
4、競爭產品的市場占有情況及基本銷售策略。
5、結合市場調查在被調查地開展一次規(guī)模適當?shù)拇黉N活動和品牌推廣活動。
二、調查的范圍和內容。
1、基本界定為黃岡地區(qū)的中青年者。
2、了解消費者經(jīng)常購買的服裝品牌。
3、了解消費者購買頻率。
4、了解消費者對品牌的認知情況。
5、了解消費者的消費價格段。
6、對公司產品包裝、價格、性能、品質等評價。
7、對本產品品牌的認知。
8、了解本產品的包裝及賣場有無影響消費者購買。
9、通過何種渠道知道本產品。
10、了解消費者基本情況。
三、調查方法。
1、區(qū)域:黃岡市。
2、調查對象:中青年者。
3、調查方法:問卷調查。
4、調查對象比例分配:男性20,女性80。
四、調查程序。
星期一、二寫出市場調查方案,設計出市場調查問卷。
星期三實地調查。
星期四、五總結并寫出市場調查報告。
五、調查的詳細方法:面訪。
六、經(jīng)費預算。
差旅費:20元文印費:70元小禮品:50元。
合計:140元。
七、調查人員:呂文婷徐文娟羅芬雷永鳳劉曉林。
調查時間:2015、3、92015、3、13。
黃州市場問卷調查。
為了了解黃州市場服裝銷售情況,我們特制定如此消費問答題,希望您從百忙之中抽出時間與我們入行交流與溝通。謝謝您們的支持與合作!
請您就以下問題在您認為合適的地方打對勾。
1、性別:男()女()。
2、年齡:少年()中青年()老年()。
3、平時喜歡的服裝風格。
a、可愛型b、中性型c、休閑型d、成熟型。
4、對名牌服裝的熱衷度。
a、無所謂b、一般c、喜歡d、特喜歡。
5、喜歡哪類色彩的服裝。
a、鮮艷純度高的。
b、灰色調中性色。
c、黑白色。
6、你能接受的服裝價格。
a、100元以下。
b、100~150元。
c、150~200元。
d、200元以上。
網(wǎng)絡市場調研報告篇七
1、制定網(wǎng)絡安全組織管理相關制度,指定了網(wǎng)絡安全主管領導小組、網(wǎng)絡安全員,專人負責,專人檢查,保障了網(wǎng)絡安全工作的正常運行。
2、加強網(wǎng)絡安全管理,通過上網(wǎng)行為管理設備全面檢查機關內網(wǎng)與外網(wǎng)的使用,進一步規(guī)范機關網(wǎng)絡使用者對網(wǎng)絡上各種應用的瀏覽與使用,對違反網(wǎng)絡安全制度的進行通報批評。
3、進一步擴大對網(wǎng)絡安全知識培訓面,組織信息員和干部職工進行培訓,切實增強網(wǎng)絡安全制度的落實工作,不定期的對安全制度執(zhí)行情況進行檢查,從而提高人員安全防護意識。4、對網(wǎng)絡信息使用重點部門主要負責人簽署《網(wǎng)絡安全保證書》,明確網(wǎng)絡安全責任。
二網(wǎng)絡安全領域面臨的主要風險和安全隱患1.發(fā)現(xiàn)的主要安全隱患。
近年來政府門戶網(wǎng)站被篡改、網(wǎng)絡釣魚、sql注入和跨站腳本等帶來嚴重后果的攻擊事件頻頻發(fā)生,嚴重影響了人們對政府網(wǎng)站公信力的認可,經(jīng)過數(shù)據(jù)分析,基于web的應用基本都存在安全問題,其中很大一部分是相當嚴重的問題。web應用系統(tǒng)的安全性越來越引起人們的高度關注。目前網(wǎng)絡中常見的攻擊已經(jīng)由傳統(tǒng)的系統(tǒng)漏洞攻擊逐漸發(fā)展演變?yōu)閷米陨泶嗳跣缘墓簟Ec此同時,政府網(wǎng)站也因安全隱患頻繁遭到各種攻擊,導致網(wǎng)站敏感數(shù)據(jù)丟失、網(wǎng)頁被篡改,甚至成為傳播木馬的傀儡。政府網(wǎng)站安全形勢日益嚴峻,而政府網(wǎng)站被攻擊后造成的巨大政治風險、名譽損失、公信力下降已經(jīng)成為電子政務健康發(fā)展的一個巨大障礙。
3.整體安全狀況的基本判斷。
結合我單位信息化現(xiàn)狀,根據(jù)前期初步調研結果及綜合風險分析并結合我公司多年信息安全規(guī)劃、建設、運作、管理的過程中積累大量經(jīng)驗作出以下整改措施:
部署云安全服務平臺-網(wǎng)站預警監(jiān)控及防護子平臺。
通過云安全服務平臺和先進技術架構及產品搭建的信息安全防護支撐中心形成的數(shù)據(jù)中心信息安全支撐體系、獨創(chuàng)的公共信息云安全服務平臺、定制化的安全服務體系將為開發(fā)區(qū)建設一個立體全方位無死角的高效安全防護體系,有效的保障各類業(yè)務的正常開展及穩(wěn)定的開展,保護敏感數(shù)據(jù)信息的安全。
網(wǎng)絡市場調研報告篇八
網(wǎng)絡市場調研報告雖然夏天已經(jīng)過去,但是我們對于季節(jié)性產品的關注度不可降低,古時候就有聰明的商人雨季買車賣船,旱季買船賣車,對于一個精明的商家而言,反季節(jié)囤貨是必備技能,我們這些想網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的大學生更要多多注意這種機會。所以,在這個寒冷的冬季來領之前,我對合眾網(wǎng)高校分站的迷你小風扇xy—x13這款美觀大方且實用便宜的商品進行了調查。
合眾網(wǎng)高校分站迷你小風扇xy—x13的官方報價為13.8元rmb。
合眾網(wǎng)高校分站迷你小風扇xy—x13的性價比遠遠超出了其他同類電子商務平臺的同類商品,這是毋庸置疑的,但是為什么會產生這種結果呢,我們還是要來理性的分析一下。
1、合眾網(wǎng)的規(guī)模比淘寶京東等等的電子商務平臺規(guī)模要相對小一些,對于一個發(fā)展中的電子商務平臺,其初期的價格優(yōu)勢是很明顯的,這個階段,也適合廣大消費者去該類平臺購買物品。
2、合眾網(wǎng)具有一個鮮明的特點,就是所謂的供銷一體,具有相當豐厚的后臺制造基礎,不僅可以進行對外買賣,還可以直接進行產品的供銷,這一點是與其他電商平臺有著很本質的區(qū)別的,可以說,合眾網(wǎng)具有相當?shù)膶嵙υ谖磥淼碾娚唐脚_中占有一席之地。
3、電商大戰(zhàn)后遺癥,之前的電商大戰(zhàn)雖說已經(jīng)結束,但是電子產品的價格戰(zhàn)爭任然存在,當下的電商老品牌基本受其不良影響,處于無力狀態(tài),但是合眾網(wǎng)作為新興的電子商務平臺,其宗旨和品牌良心都需要他靠近消費者,服務于消費者,所以,其商品價格也遠低于其他電子商務平臺。
合眾網(wǎng)作為一個新起的電子商務平臺,擁有完善的機制和善良的企業(yè)動機,相比于其他的電子商務平臺有能力也有信心可以更好的為消費者服務,消費者在合眾網(wǎng)進行商品的購買,是可以領略到電子商務便捷實惠的特點的,合眾網(wǎng)是可以順心順意的進行交易的電子商務平臺。
網(wǎng)絡市場調研報告篇九
中國是十三億人口的大國,是全世界最大的服裝消費國和生產國。近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經(jīng)濟的發(fā)展,20xx年紡織服裝的總產值約占全國總產值的十分之一,雖然我國的服裝行業(yè)產量高,但是不應該僅僅局限于傳統(tǒng)的銷售模式,應當有機的結合當今電子商務領域,才能實現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化。
全球經(jīng)濟發(fā)展正在進入信息經(jīng)濟時代,網(wǎng)絡營銷是未來25年內世界經(jīng)濟發(fā)展的一個重要推動力,其產生的作用甚至可以與200年以前工業(yè)革命對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用相媲美。因特網(wǎng)的迅速發(fā)展使之成為繼傳統(tǒng)市場之后的又一個巨大市場,是因為它構筑覆蓋全球的商業(yè)營銷網(wǎng),因而獲得全球性的、無限的商務空間。目前全球因特網(wǎng)用戶已經(jīng)超過30億,并且仍在不斷增長。20xx通過網(wǎng)絡貿易完成的交易額達1萬億美元,而xx年將達到1.8萬億美元,未來10年,1/3的全球國際貿易將以網(wǎng)絡貿易的形式來完成。巨大的市場與無限的商機,展現(xiàn)出這一市場實和潛在的豐厚商業(yè)利潤。未來各國將為吸引資本以構筑信息基礎設施而展開激烈競爭?;谝陨献饔茫陙砀鲊紝l(fā)展網(wǎng)絡營銷作為角逐國家競爭力的大計。認識這一大勢對中國傳統(tǒng)企業(yè)轉型以及產業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
2、研究目的。
本文通過對網(wǎng)絡市場的調研,著重分析xxx集團的服裝行業(yè),以分析溫馨鳥集團是否適合發(fā)展網(wǎng)絡市場,其分析結論將為公司網(wǎng)絡營銷調整提供依據(jù),明確網(wǎng)站運營管理的的發(fā)展方向。
3、調查范圍。
調查時間是20xx年9月1號到20xx年9月19號,調查方式為問卷式訪問調查,本調查總體對象是網(wǎng)民,選取的樣本總數(shù)為100,回收可以利用的問卷數(shù)目為90。調查結束后,我們對結果進行統(tǒng)計和分析,并對其結果予以總結,其調查報告如下:
1、服裝市場的交易規(guī)模。
從上圖可知,中國的服裝網(wǎng)絡購物市場的交易規(guī)模的前景很有發(fā)展,持續(xù)增長,但是,它的增長率卻是逐漸在降低。而且,服裝網(wǎng)購占整體網(wǎng)購比重也不是很大??傮w上來講,中國的服裝網(wǎng)絡購物市場的交易規(guī)模還是很有前景的。
2、網(wǎng)購的對比。
看出,大多數(shù)的人有過網(wǎng)購的經(jīng)歷,也看出了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,由此可以得出,網(wǎng)上銷售還是可以的。
3、影響購物的因素。
影響購物的因素有產品的做工、產品的款式、價格、色彩、品牌、面料的品質、穿著的舒適度、及服務等。但從圖可知,最主要的因素有款式、價格、品牌、舒適度等,由此可以看出,現(xiàn)代社會越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求也越來越高。他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、環(huán)境舒適的服裝市場購買服裝。
網(wǎng)絡市場調研報告篇十
隨著計算機技術的日益普及,網(wǎng)絡越來越成為人們傳遞信息、交流情感的一種重要途徑,被稱作報紙、廣播和電視之外的第四媒體。人們充分的認識到,作為雙刃劍的網(wǎng)絡媒體,在給我們帶來便捷的同時也帶來了輿情危機,正如一網(wǎng)友所說:“每個人都是一羽話語蝴蝶,同頻共振即可掀起輿論風暴。而互聯(lián)網(wǎng)給了每個人一只麥克風,每個人都可以成為記者、作家、新聞發(fā)言人,蝴蝶又有了麥克風,更容易形成話語聲浪、文化波濤”。所以,在新的歷史形勢下,如何更為有效地做好網(wǎng)絡輿情監(jiān)管工作成為宣傳思想文化戰(zhàn)線亟待解決的問題。
網(wǎng)絡輿情的形成及網(wǎng)絡輿情監(jiān)管工作的現(xiàn)狀:
面對不斷發(fā)展的網(wǎng)絡媒體。一方面,人們可以隨時隨地利用這種傳媒對某一事件、某一問題表達自己的情感,發(fā)表自己的看法,甚至煽動某些事件;另一方面,人們獲取信息的渠道和方式也日益多樣化,一旦有重大事件發(fā)生,如果一時不能獲得消息或不能及時得到準確的消息,就會通過網(wǎng)絡等獲取信息?!耙贿吺请S心所欲的發(fā)布信息,一邊是隨時隨地的獲取信息”,發(fā)布的是什么樣的信息、這些信息的怎樣傳播,獲取信息的人們的怎樣反應??這些都屬于網(wǎng)絡輿情的范疇,如何及時地發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)絡輿情,并根據(jù)其發(fā)展變化采取相應的對策,對其實施有效的監(jiān)管,成為黨委政府維護自身形象、加強執(zhí)政能力的必要手段。
就目前而言,大多數(shù)地區(qū)已經(jīng)意識到網(wǎng)絡輿情對一個地方經(jīng)。
濟社會發(fā)展有著不可忽視的影響,也建立起了最基本的輿情監(jiān)管體系,可以開展網(wǎng)上輿情的采集、分析、處理等,但只局限于小范圍之內的,并沒有形成一個行之有效的監(jiān)管體系。
網(wǎng)絡輿情監(jiān)管存在的問題和不足:
節(jié)中還存在很多漏洞,很多責任主體單位還存在著不重視、不配合現(xiàn)象,影響了整個輿情處臵工作的正常開展。
造成輿情監(jiān)管難的原因及對策:
分析來看,造成網(wǎng)絡輿情監(jiān)管難的原因主要有以下幾個方面:
5、對網(wǎng)絡輿情掉以輕心,很多領導認為網(wǎng)絡僅僅是發(fā)泄情緒的途徑,對網(wǎng)絡輿情不愿聞也不愿管,懷著自生自滅的心態(tài)看待網(wǎng)絡輿情,也是造成網(wǎng)絡輿情難以實施有效監(jiān)管的重要原因。
網(wǎng)絡是社會環(huán)境的組成部分,網(wǎng)絡輿情監(jiān)管是一項系統(tǒng)的工程,他涉及到多個主體,需要社會的共同參與,面對新的歷史形式,我們的網(wǎng)絡輿情監(jiān)管更應該按照“管疏結合”,以“疏”為主的原則開展。
2、密織社會監(jiān)控網(wǎng)絡。網(wǎng)絡被稱作浩瀚的海洋,它無時無刻不在進行著信息的傳遞,單靠網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)只是杯水車薪,需要充分調動各主管部門、網(wǎng)絡文化管理機構的積極性,共同參與網(wǎng)上輿情監(jiān)管工作,建立一種信息共享、高效運作、快速反應的輿情監(jiān)控體系和機制。
3、建立突發(fā)事件預警機制。各部門單位要對自己轄區(qū)內的敏感問題、突發(fā)事件及時發(fā)現(xiàn)及時提報,對可能出現(xiàn)的網(wǎng)上熱點問題要充分估計、提前建立預案。要確定一名同志擔當前網(wǎng)絡輿情預警聯(lián)絡員,及時搜集與本單位有關的負面信息,及時與上級網(wǎng)絡管理部門進行溝通。
第一章:概述1.1建設背景。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術帶來網(wǎng)絡傳播的興起,以往在傳統(tǒng)新聞媒體上無法實現(xiàn)的個人表達自由的言論得到空前的發(fā)展。由于本身網(wǎng)絡的虛擬性、隱蔽性、發(fā)散性、滲透性和隨意性等特點,更多的人們愿意采用網(wǎng)絡這種渠道來表現(xiàn)真實的想法。
中國社科院發(fā)布《2008年中國互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報告》指出:2008年中國互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)快速發(fā)展和普及應用,網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位。網(wǎng)民對網(wǎng)絡的運用,已由初期偏于娛樂與交友發(fā)生轉向,網(wǎng)絡新聞使用率大幅攀升,第23次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告指出:網(wǎng)民對“重大新聞我一般都首先從互聯(lián)網(wǎng)上看到”的總體認同度高達62%。網(wǎng)絡已成為社會輿論重要發(fā)源地。上述報告同樣指出:網(wǎng)民對“互聯(lián)網(wǎng)是我發(fā)表意見的主要渠道”的總體認同度高達43%。
府執(zhí)政為民。眾口鑠金、積毀銷骨,嚴重破壞政府形象、降低政府公信力,甚至導致政府信任危機。
義
2.1、人力資源和社會保障行業(yè)輿情特點。
網(wǎng)絡輿情處臵機制不健全,不能適時果斷處理危機。
目前,各地人力資源社會保障部門效仿宣傳部門組成的網(wǎng)絡輿情工作小組,但尚未建議完善的網(wǎng)絡輿情工作的機制。一是工作缺乏預見性,部分領導或者工作人員對網(wǎng)絡輿情危機的認識不足。二是對于可能出現(xiàn)的危機后果估計不足,工作被動,涉及本部門的輿情被網(wǎng)絡炒作后,人力資源和社會保障部門則采取了回避的態(tài)度,這樣不但不利問題的解決,反而增加對立情緒,造成矛盾進一步激化。
指揮缺乏統(tǒng)一性,特別是多頭指揮,決策遲緩,有關部門層層匯。
報,不能及時果斷處理。
人社部門及工作人員缺乏處臵網(wǎng)絡輿情的技巧。
眾的質疑,往往保持緘默或封鎖消息,很少與網(wǎng)民進行良性互動和有效溝通。
網(wǎng)絡環(huán)境下,涉及人力資源和社會保障部門負面輿情使工作人員及單位形象受損,嚴重影響社會穩(wěn)定。
2.2.1有效的部署工作人員。
關于網(wǎng)絡輿情引導的思考。
井陘礦區(qū)人民法院張杰。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的快速發(fā)展,以網(wǎng)絡為載體的群體性事件接踵出現(xiàn),受到各方關注。在網(wǎng)絡群體性事件中,各種信息借助網(wǎng)絡快速傳播,對現(xiàn)實中的事件起到推波助瀾作用,增加了處理難度。有些并不嚴重的事件經(jīng)網(wǎng)絡炒作后常常以訛傳訛出現(xiàn)信息失真,人為使得事態(tài)復雜化。有些事件還由于網(wǎng)民的大量參與形成網(wǎng)絡暴力,侵害了當事人的合法權益。這些頻頻發(fā)生的網(wǎng)絡群體性事件給各級政府應對突發(fā)事件的能力提出了新的挑戰(zhàn),也給社會穩(wěn)定和網(wǎng)絡管理工作增加了新的難度。
確認識當前社會矛盾,理性合法表達訴求。三是牢固樹立“理性、平和、文明、規(guī)范”的執(zhí)法理念。全面實施量化目標管理、辦案流程管理、內外監(jiān)督管理,切實樹立起政法機關良好形象。
二是及時發(fā)布官方消息,做好輿情引導工作。網(wǎng)絡群體性事件的主要特點是參與人數(shù)多,信息傳遞量大,消息傳播速度快。在所涉及的事件中,絕大多數(shù)參與討論的網(wǎng)民并不是事件親歷者,但對事件表示出了高度關切,他們從不同途徑獲取信息后,很快通過網(wǎng)絡傳遞出去,使得事件的參與人數(shù)滾雪球般增加,信息量快速膨脹,最后形成了網(wǎng)絡群體性事件。針對這一特點,在網(wǎng)絡群體性事件的形成及化解過程中,有關方面必須及時發(fā)布信息。對此有關方面必須建立信息溝通機制,通過開設一些“網(wǎng)上熱線”或網(wǎng)絡互動活動,利用視頻、音頻、聊天系統(tǒng)等與網(wǎng)民交流,盡可能早地對網(wǎng)民的意見和訴求作出回應,在雙方之間搭建起信息溝通的橋梁。
引領網(wǎng)絡輿論的有序發(fā)展。堅持信息充分公開,提高黨政機關行政決策的透明度和公開度。積極培養(yǎng)網(wǎng)絡中的“意見領袖”,強化主流輿論,爭取中性輿論,孤立反動言論。四要強化隊伍培訓。注重吸納、培養(yǎng)高水平的網(wǎng)絡理論和管理人才、高素質的一線網(wǎng)絡評論人才、掌握尖端網(wǎng)絡信息技術的專業(yè)人才,通過業(yè)務和網(wǎng)絡技能的專業(yè)培訓,使網(wǎng)上輿情引導隊伍更加知識化、專業(yè)化,成為檢察機關駕馭互聯(lián)網(wǎng)的綜合性“通才”。五要盡快實現(xiàn)網(wǎng)絡立法。網(wǎng)絡立法是凈化網(wǎng)絡空間,減少網(wǎng)絡情緒型負面輿論的有效保障。
網(wǎng)絡市場調研報告篇十一
1。標題。一般來說,市場調研報告的標題沒有嚴格的格式。它要求與文章的內容溶為一體.是文章內容的高度概括,用精練簡潔的文字去表現(xiàn)文章的中心思想。市場調研的標題有:在標題里直接寫明市場調研的地區(qū)、調研的項目和市場調研這一文種;在標題里直接提出某一種產品在市場上的問題,點明文章的中心,如《牌冰箱被冷落》;用主標題點明文章的中心,再用副標題說明市場調研的項目、地區(qū)和文種;用大標題點明市場調研的項目、范圍、內容和情況,用小標題說明全文的主要內容。
2。前言。前言部分用簡明扼要的文字寫出調研報告撰寫的依據(jù),報告的研究目的或主旨,調研的范圍、時間、地點及所采用的調研方法、方式。
3。主體。市場調研報告主要包括概要部分、正文部分、結尾部分。這三點組成報告的主體。
4。結尾。這是全文的結束部分。一般有前言的市場調研報告,要有結尾,以與前言互相照應,綜述全文重申觀點或是加深認識。
主要內容包括產品銷售對象的數(shù)量與構成,消費者家庭收入水平,實際購買力,潛在需求量及其購買意向,如消費者收入增加額度、需求層次變化情況,消費者對商品需求程度的變化、消費心理等。
主要內容包括商品資源總量及構成,商品生產廠家有關情況,產品更新?lián)Q代情況,不同商品市場生命周期的階段,商品供給前景等。
3商品銷售渠道調研報告。
主要內容包括渠道種類與各渠道銷售商品的數(shù)量、潛力,商品流轉環(huán)節(jié)、路線、倉儲情況等。
4商品價格調研報告。
主要內容包括商品成本、稅金、市場價格變動情況,消費者對價格變動情況的反映等。
主要內容包括競爭對手情況,競爭手段,競爭產品質量、性能、價格等。
產品交易市場作為產品流通的一種組織形式,發(fā)揮著集散產品、形成價格、傳遞消息、服務產銷、配置資源的重要作用。近年來,伴隨著宏觀經(jīng)濟持續(xù)較快發(fā)展,湖南省產品交易市場逐步發(fā)展壯大,成為人民群眾日用消費品和生產、建設所需物資的重要集散地,在促進國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活,擴大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。
一、我省產品交易市場基本情況。
(一)大型市場規(guī)模擴展,發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計,我省成交額5億元以上的市場96家,占全部市場個數(shù)的3%,實現(xiàn)成交額億元,占全部市場總成交額的。其中,5-10億元產品交易市場有46家;10-100億元的產品交易市場有44家;100億元以上的產品交易市場有6家,分別是:長沙市紅星實業(yè)集團有限公司農副產品大市場、湖南鋼材大市場、湖南高橋大市場、湖南省三湘南湖大市場、中南汽車世界大中南汽車貿易公司、湖南九華鋼材物流園。全省產品成交額在10億元以上的產品交易市場實現(xiàn)成交額億元,增長。100億元以上產品交易市場實現(xiàn)成交額億元,增長。顯示出湖南大型市場規(guī)模不斷擴大,規(guī)?;l(fā)展的趨勢明顯。
(二)市場門類齊全,專業(yè)市場占優(yōu)勢。經(jīng)過多年發(fā)展,目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費品、農副產品和生產要素等專業(yè)性和綜合性較強的市場,形成了以專業(yè)市場為主,綜合市場和其他市場為輔,門類齊全、協(xié)調配套、各具特色的產品市場體系。全省2597個產品市場中,綜合市場有1586個,產品成交額為億元,占比。其中,農產品綜合市場712個,工業(yè)品綜合市場88個,其它綜合市場777個。專業(yè)市場1011個,產品成交額為億元,占比。全省320個億元市場中,綜合市場有121個,產品成交額為億元,占比。其中,農產品綜合市場42個,工業(yè)品綜合市場26個。專業(yè)市場達199個,產品成交額為億元,占比;從出租攤位數(shù)、營業(yè)面積和成交額看,專業(yè)市場比重均較高,分別為、和66%。
(三)批零市場競相發(fā)展,批發(fā)市場為主流。經(jīng)過近幾年的發(fā)展,產品交易市場已從單純的交易主體的聚集場所逐步轉向為大批發(fā)商、大商、大經(jīng)銷商的培育基地,向集中化與規(guī)?;?jīng)營方式發(fā)展,提高了產品交易市場的整體素質和運行效率。由于內部資源的整合,批發(fā)經(jīng)營比重提升。2012年,全省320個億元市場中,以批發(fā)為主的市場有172個,較2009年增加25個;以零售市場為主的市場有148個,較2009年增加32個;批發(fā)市場實現(xiàn)成交額億元,零售市場實現(xiàn)成交額億元,分別占億元市場總成交額的%和,批發(fā)市場成交額占總成交額的比重較2009年提高個百分點。
(四)長株潭地區(qū)主導地位進一步增強。從市場分布看,2012年,長株潭三市擁有億元以上產品交易市場129個,實現(xiàn)市場成交總額億元,分別占全省同期市場總數(shù)的和市場成交總額的,市場的集中度及輻射能力進一步顯現(xiàn)。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽和永州等五個市州共有億元市場72個,占市場總數(shù)的;實現(xiàn)成交額億元,僅占市場總成交額的。
二、我省產品市場存在的問題。
近年來,隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,城鄉(xiāng)居民收入的不斷增加,消費環(huán)境加速改善和現(xiàn)代物流快速發(fā)展等因素的影響,全省產品交易都呈現(xiàn)平穩(wěn)上漲態(tài)勢。但是,存在的問題依然不容忽視,主要表現(xiàn)為:
(二)市場整體輻射能力較弱,競爭壓力加大。全省產品市場發(fā)展結構不夠平衡,產品市場總體水平不高,各專業(yè)市場的擴張受到制約,產品輻射面不廣。同時,各市場之間的行業(yè)布局不盡合理,市場與市場之間經(jīng)營的產品有不同程度的交叉和重疊,發(fā)展空間難以做大。2012年,從全省億元市場經(jīng)營的產品分類看,以簡單、初級、低檔的日用消費品、紡織服裝鞋帽類和農副產品為主的億元市場達140家,缺乏高端及特色市場,產品交易市場同質化現(xiàn)象嚴重,難以帶動周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展,產業(yè)規(guī)模難以擴大。并且同一個市場內的產品相似性較大,產品結構單一,由于技術含量低,缺乏協(xié)調,因此同一市場內的商戶的競爭壓力較大。再者,基于當?shù)禺a業(yè)發(fā)展起來的市場,還存在著與競爭范圍內其他市場的競爭,競爭壓力較大。沒有產業(yè)作依托,勢必增加銷售成本,減弱產品競爭力,從而進一步制約發(fā)展空間。
(三)產品交易市場的管理不完善,消費者權益保護相對薄弱。目前產品交易市場規(guī)模大小參差不齊,相當數(shù)量的中小型產品交易市場缺乏嚴格規(guī)范的管理,個別市場處于放任自流的現(xiàn)象,致使許多攤位擺設雜亂,經(jīng)營環(huán)境差,違法違章行為比較普遍。特別是部分市場假冒偽劣產品充斥市場,擾亂了市場秩序,也嚴重危害和威脅消費者的身心健康。許多產品交易市場的監(jiān)管隨意性很大,許多違規(guī)經(jīng)營的情況以罰代管。消費者利益得不到切實保障的情況時有發(fā)生,嚴重危害到了正常的市場經(jīng)營秩序以及消費者對產品交易市場的信心,影響了產品交易市場的持續(xù)發(fā)展。
(五)新型業(yè)態(tài)對產品市場沖擊大。近幾年來,電子商務、專業(yè)店、便民店、倉儲式商店及購物中心等新型流通業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,它們運用配送、制等現(xiàn)代商業(yè)組織形式和規(guī)范化流通運作模式,在產品流通領域不斷擴大自己的份額,對傳統(tǒng)的產品交易市場的發(fā)展提出挑戰(zhàn)。在這種情況下,產品交易市場如果繼續(xù)沿用傳統(tǒng)經(jīng)營方式和管理手段,將很難在日益激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。
三、進一步促進產品交易市場發(fā)展的對策建議。
(一)強化三個意識。一是強化大流通意識。流通活,百業(yè)興。產品交易市場是城鄉(xiāng)居民日常消費的重要場所,是廣大企業(yè)產品銷售與原材料采購的重要渠道,是服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重要平臺,在引導群眾消費、促進產品生產、活躍商貿流通、優(yōu)化資源配置、方便居民生活、擴大城鄉(xiāng)就業(yè)、推動經(jīng)濟發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。近年來,受素質性、結構性因素影響,我省產品交易市場面臨規(guī)劃引導不夠、創(chuàng)新能力不足、轉型提升緩慢等問題,又受到連鎖賣場、電子商務等現(xiàn)代商貿流通模式和省外部分新型交易市場的挑戰(zhàn)。因此,必須充分認識我省產品交易市場提升發(fā)展的必要性和緊迫性,更好地發(fā)揮其在加快轉變發(fā)展方式、推進經(jīng)濟轉型升級中的重要作用。二是強化規(guī)劃意識。規(guī)劃是發(fā)展藍圖。好的規(guī)劃能夠有效優(yōu)化資源配置,具有前瞻性、科學性、統(tǒng)籌性、法定性、穩(wěn)定性,使空間與產業(yè)得以有效拓展和發(fā)展。我省要改變產品市場散、小、品質不高的格局,必須要強化規(guī)劃意識。三是強化開拓意識。俗話說:舍不得孩子套不住狼。湖北、浙江等地產品市場建設的一條重要經(jīng)驗就是思想解解放,敢于打破條條框框的束縛,讓利、放權、給政策,既要大膽又要大度。
(三)提高五種能力。
一是提高市場創(chuàng)新能力。引導重點市場創(chuàng)新交易手段和營銷方式,降低交易成本和交易風險,積極推進連鎖經(jīng)營、倉儲式平價批發(fā)、、經(jīng)銷、配送等現(xiàn)代經(jīng)營方式,建立信息咨詢、共同、展銷展示、配送服務等現(xiàn)代市場功能,把重點骨干市場培育成產品集散中心、產品展示中心、商務活動中心、技術交流中心、信息服務中心和產業(yè)引導中心。建立以產業(yè)為基礎,以市場為依托,集倉儲、物流配送、旅游購物、流行趨勢于一體的市場服務綜合體。強化市場助推產業(yè)發(fā)展功能,依托市場產品信息和采購需求高度集聚的優(yōu)勢,探索市場與產業(yè)集群合作機制,提供市場實時動態(tài)信息,推動眾多服務市場的中小微企業(yè)和傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級。
三是提高市場監(jiān)管能力。積極完善流通標準化體系,加大標準的制定、宣傳與實施力度。啟動集貿市場管理辦法修編程序,完善市場管理法規(guī)。建立適應市場產品特點的知識產權保護和打擊假冒偽劣的長效監(jiān)管機制,實行對市場上市食品、農產品、重要產品的可追溯管理。建立完善執(zhí)法監(jiān)督機制,實行部門聯(lián)合執(zhí)法,精簡執(zhí)法檢查,著力解決職能交叉、多頭執(zhí)法等問題。加快商業(yè)誠信體系建設,完善食用信息采集、利用、查詢、披露等制度,推動行業(yè)管理部門、執(zhí)法監(jiān)管部門、行業(yè)組織和征信機構、金融監(jiān)管部門、金融機構信息共享。制定不同類型市場的管理服務標準,鼓勵市場所有權與經(jīng)營管理權分離,建立有資質、有品牌的市場管理公司,打造專業(yè)的市場運營管理團隊,對市場實施專業(yè)化、規(guī)范化、標準化的管理。鼓勵專業(yè)的市場管理公司做大做強,通過輸出專業(yè)管理、專業(yè)培訓等方式,提升我省產品交易市場整體管理服務水平。
四是提高市場創(chuàng)品牌能力。鼓勵市場舉辦者加強市場品牌注冊、經(jīng)營、管理與宣傳,導入企業(yè)形象識別系統(tǒng)。指導省內有一定知名度的市場實施知識產權戰(zhàn)略,盡快注冊服務商標、防御商標等;鼓勵市場注冊集體商標等,并授權經(jīng)營戶使用;積極支持市場爭創(chuàng)馳名商標、省著名商標、省知名商號,提升品牌知名度;鼓勵品牌企業(yè)在市場設立總經(jīng)銷、總、特約經(jīng)銷等,提高市場上市產品品牌率。
五是提高市場主體綜合能力。鼓勵市場舉辦者完善法人治理結構,建立現(xiàn)代企業(yè)制度;鼓勵有條件的市場舉辦者進行股份制改造,通過上市融資、發(fā)行債券等途徑,增強資本實力,提高市場改造提升、對外拓展、兼并收購的能力;鼓勵現(xiàn)有品牌市場改變傳統(tǒng)的組織管理模式,通過兼并、整合現(xiàn)在各類市場資源,培養(yǎng)組建市場集團公司,采取連鎖化、超市化、專業(yè)化的經(jīng)營方式,推進市場的規(guī)范化管理。
(四)強化三個保障。
一是組織保障。各級政府要成立由有關部門組織,定期的會商制度,統(tǒng)籌協(xié)調流通工作的全局性、戰(zhàn)略性以及體制、機制等方面的難點問題,按照分工明確、統(tǒng)一、協(xié)調、高效的要求,完善管理體制,強化人員和經(jīng)費保障。對重大項目,要采取一企一策的方式,為項目量身定做服務措施、優(yōu)惠政策、解決建設難題。
二是要素保障。建設大型市場集群,最大的要素瓶頸就是土地供應問題。要借鑒武漢漢口北商貿樞紐區(qū)的做法,以園區(qū)的方式、價格為大型產品市場集群項目供用地。此外,政府應積極搭建融資平臺、組織人才培訓等措施,為產品市場的發(fā)展提供全方位的要素保障。
網(wǎng)絡市場調研報告篇十二
我的專業(yè)是漢語言文學,我這次實習的崗位是中學語文編輯,在實習期間我了解到了現(xiàn)在傳統(tǒng)編輯受網(wǎng)絡編輯的沖擊很大。因此,我就利用實習之便,對網(wǎng)絡編輯行業(yè)進行了一次行業(yè)調查。
(一)職業(yè)簡介。
網(wǎng)絡編輯,是網(wǎng)站內容的設計師分類、編輯、審核,然后通過網(wǎng)絡向世界范圍的網(wǎng)民進行發(fā)布,并且通過網(wǎng)絡從網(wǎng)民那里接收反饋信息,產生互動。網(wǎng)絡編輯是指利用相關專業(yè)知識及計算機和網(wǎng)絡等現(xiàn)代信息技術,從事互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站內容建設的人員。網(wǎng)絡編輯作為互聯(lián)網(wǎng)時代的新興職業(yè),20xx年首次被列入國家職業(yè)大典。
(二)職業(yè)等級。
本職業(yè)共設四個等級,分別為:網(wǎng)絡編輯員(國家職業(yè)資格四級);助理網(wǎng)絡編輯師(國家職業(yè)資格三級);網(wǎng)絡編輯師(國家職業(yè)資格二級);高級網(wǎng)絡編輯師(國家職業(yè)資格一級)。
(三)職業(yè)待遇。
全國網(wǎng)絡編輯平均月薪可達到20xx元左右,不同城市略有差距。站點越小工資越少,大型的門戶網(wǎng)站的編輯月薪可達到5000元以上;頻道主編可達到8000元以上。
(四)網(wǎng)絡編輯需要具備的基本素養(yǎng)。
1.需要懂得seo的基礎知識。
對于網(wǎng)編人員來說不一定要很精通seo,但是要知道seo是怎么一回事,包括內容的標題的設計、關鍵詞加粗、文章內部錨文本的設置、關鍵詞的布局等等,這些基礎知識還是要懂得,雖然我們說用戶體驗最關鍵,但是如何然個搜索引擎更好的理解我們的內容也是關鍵的一環(huán)。
2.懂得線上營銷的知識。
對于一名合格的網(wǎng)編來說在編輯文章的時候不能就只是生搬硬套的,像木頭似的不知道為什么要寫這篇文章。假如網(wǎng)編都不知道目,消費者讀了這篇文章,能產生消費欲望嗎?能給我們的站點帶來實質的價值嗎?能給站點帶來用戶的文章才是好文章,否則,寫了沒人看,那為何還寫?所以,對于一名網(wǎng)編來說還是需要懂得一些線上營銷的只是,要懂得抓住用戶的心理,一步步將訪客轉換為我們的客戶。
3.要知道怎樣獲得自己需要的寫作材料。
作為一名網(wǎng)編人員,我們每天要接觸很多相關行業(yè)的資訊和知識,如果僅僅只是依靠現(xiàn)有自己所了解的信息,你會發(fā)現(xiàn)有一天肚里的墨水就會被寫干,到最后就會發(fā)覺沒有東西可以寫了,所以我們需要不斷的尋找寫作的靈感。
目前的從業(yè)人員主要是由傳統(tǒng)媒體(如報紙、雜志、電視、電臺)編輯、記者、網(wǎng)站管理員、圖文設計等職業(yè)中分流出來的。缺乏統(tǒng)一的職業(yè)標準與規(guī)范,給企業(yè)的培訓、考核及人員使用帶來很多技術困難。因此,通過網(wǎng)絡編輯國家職業(yè)培訓,把網(wǎng)絡編輯人員素質的管理納入標準化、制度化、規(guī)范化的軌道,對網(wǎng)絡編輯人員專業(yè)隊伍的建設,從業(yè)人員素質的提高,職業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展,有非常重要的現(xiàn)實意義。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的越來越普遍,網(wǎng)絡編輯這個工作也成為非常受歡迎的一個崗位。按照網(wǎng)站數(shù)量估算,目前,中國擁有網(wǎng)絡編輯從業(yè)人員多達600萬人,在未來的10年內,網(wǎng)絡編輯職位將呈需求上升趨勢,總增長量將超過26%,比其他各類職位的平均增長量還要高。網(wǎng)絡編輯職業(yè)的發(fā)展,已日益引起業(yè)界和相關領域的密切關注。網(wǎng)絡編輯從業(yè)人員的素質的高低,直接影響網(wǎng)絡媒體隊伍的整體水平及網(wǎng)站內容是否取得成功。隨著計算機的普及,互聯(lián)網(wǎng)站的不斷涌現(xiàn),網(wǎng)絡編輯職業(yè)的前景也將是光明璀璨的。
據(jù)估算,中國擁有網(wǎng)絡編輯人員近600萬,而傳統(tǒng)媒體有編輯記者75萬人,網(wǎng)絡媒體從業(yè)人員從數(shù)量上遠遠超過傳統(tǒng)媒體。同時,現(xiàn)在網(wǎng)絡編輯的學科背景與六年前相比,也有了顯著的變化。20xx年以前,有著計算機學科背景的編輯成為各大網(wǎng)站的主力軍,但自20xx年以后,網(wǎng)絡媒體競爭逐漸激烈,內容為王的理念被視為網(wǎng)站發(fā)展的'圣經(jīng)',有著社會科學背景的編輯逐漸占據(jù)主流,傳統(tǒng)媒體的編輯記者進入網(wǎng)絡大潮。從20xx年開始,網(wǎng)絡媒體從業(yè)人員與傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員進行大輪換,網(wǎng)站人力資源結構也趨向多元化方向發(fā)展,既有新聞、計算機的專業(yè)人才,也有了涉及中文、法律、財經(jīng)、歷史、外語等專業(yè)的人員。
(一)網(wǎng)站編輯工作的挑戰(zhàn)。
從職業(yè)本身來說,除了懂得傳統(tǒng)的新聞報道,還要了解互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡編輯等技術手段;
網(wǎng)絡24小時運營,新聞、體育等編輯人員需要倒班,突發(fā)事件要隨時報道和跟進,比較辛苦。網(wǎng)絡新聞是實時的,對人員的判斷力、突發(fā)事件處理能力等綜合素質要求較高。
網(wǎng)絡新聞互動性較強,經(jīng)常會有網(wǎng)友跟帖討論,實時關注和討論。如何與網(wǎng)友互動,把握媒體的輿論導向,對網(wǎng)站編輯是很大的挑戰(zhàn)。
網(wǎng)絡編輯職業(yè)的優(yōu)勢。
1.信息傳播的靈魂工程師。
網(wǎng)絡編輯是一個新興職業(yè),從事網(wǎng)絡信息的工作人員——網(wǎng)絡編輯師成為不折不扣的網(wǎng)站靈魂工程師。
2.列入國家職業(yè)資格大典。
開始啟動至今,網(wǎng)絡編輯這個新興的職業(yè)開始受到關注,網(wǎng)絡編輯職業(yè)資格鑒定也越來越受到矚目。網(wǎng)絡編輯職業(yè)資格鑒定考試的推出是很多目前在職的網(wǎng)絡編輯的福音。
3.網(wǎng)絡編輯需求呈上升趨勢。
目前,網(wǎng)絡編輯從業(yè)人員一般是非專業(yè)中分流出來的,缺乏統(tǒng)一的職業(yè)標準與規(guī)范,給企業(yè)的培訓,考核及人員使用帶來了很多技術困難,目前絡編輯從業(yè)人員多達300多萬人,未來10年內,網(wǎng)絡編輯需求呈上升趨勢,總增長量將超過30%。
4.靈活快捷的培訓方式:遠程培訓短期面授。
遠程培訓:依托于網(wǎng)絡編輯遠程培訓平臺采用靈活自主的學習方式。遠程培訓包括:在線課程、模擬作業(yè)、在線作業(yè)、練習及模擬測試、專家在線答疑輔導、專家考前串講、教學案例及文獻資料庫等。
短期面授:學員在網(wǎng)絡編輯培訓鑒定機構接受職業(yè)技能實訓輔導。對于滿足寬帶上網(wǎng)的學員或無法到實訓輔導站學習的學員,也可選擇在“網(wǎng)絡編輯遠程培訓平臺”上進行實訓課程的學習。
5.中國十大高薪職業(yè)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)展,我們生活中已進入了“網(wǎng)絡時代”。而作為互聯(lián)網(wǎng)的核心元素——網(wǎng)站信息成了各大網(wǎng)站的焦點,由于網(wǎng)站的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡編輯師已成為it界的新貴,成為新一代的it金領人士。
自互聯(lián)網(wǎng)進入中國以來,取得了驚人的發(fā)展,出現(xiàn)大量的各種類型網(wǎng)站,據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告統(tǒng)計顯示,截止20xx年1月,中國萬維網(wǎng)站點數(shù)為668900個,比20xx年1月增加7.34萬個,增長率為12.3%。網(wǎng)絡已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的信息工具。
按照網(wǎng)站數(shù)量估算,目前,中國擁有網(wǎng)絡編輯從業(yè)人員多達600萬人,在未來的10年內,網(wǎng)絡編輯職務將呈需求上升趨勢,總增長量將超過26%,比其他各類職位的平均增長量還要高。網(wǎng)絡編輯職業(yè)的發(fā)展,已日益引起業(yè)界和相關領域的密切關注。
由于網(wǎng)絡編輯職業(yè)是個新興的職業(yè)。目前的從業(yè)人員一般是由傳統(tǒng)媒體(如報紙、雜志、電視、電臺)編輯、記者、網(wǎng)站管理員、圖文設計等職業(yè)中分流出來的。缺乏統(tǒng)一的職業(yè)標準與規(guī)范,給企業(yè)的培訓、考核及人員使用帶來很多技術困難。因此,通過網(wǎng)絡編輯國家職業(yè)標準的制定,把網(wǎng)絡編輯人員素質的管理納入標準化、制度化、規(guī)范化的軌道,對網(wǎng)絡編輯人員專業(yè)隊伍的建設,從業(yè)人員素質的提高,職業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展,有很重要的現(xiàn)實意義。
隨著it業(yè)的發(fā)展,計算機的普及,互聯(lián)網(wǎng)站層出不窮的涌現(xiàn),網(wǎng)絡編輯職業(yè)的前景也必將更加光明璀璨。
網(wǎng)絡編輯作為一種新型職業(yè),競爭力較強,但是職業(yè)要求也較高,有優(yōu)勢也有挑戰(zhàn)。總的來說,網(wǎng)絡編輯的發(fā)展空間很大,對于我們來說是個不錯的職業(yè)選擇。
網(wǎng)絡市場調研報告篇十三
為了積極應對國際金融危機對我省外貿的沖擊,幫助和指導企業(yè)建立境外營銷網(wǎng)絡,開拓更廣泛的國際市場,近來對我省機電和高新技術出口企業(yè)在境外設立營銷機構(網(wǎng)絡)的現(xiàn)狀和存在問題進行廣泛的問卷調查,現(xiàn)將調研情況報告如下:
本次以電子文檔形式發(fā)出問卷105份,共收回84份,返饋率為80%。其中,國有企業(yè)15戶,占18%;民營企業(yè)54戶占64%;三資企業(yè)15戶占18%。問卷抽樣區(qū)域分布重點選擇在長、株、潭經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)占75%,也考慮到其它市州;樣本重點企業(yè)選擇出口大戶和具有長期傳統(tǒng)出口的中小企業(yè),因此,本次問卷調查樣本分布比較科學,具有一定的代表性和參考價值。
各市州商務局及被調查企業(yè)對此次問卷調查十分重視,選派專人積極配合,認真填寫,提出了不少具有實際價值的建議,使我們對企業(yè)的了解更深入了,對我們今后的工作具有更重要指導意義。
1、從反饋情況分析,我省有41.7%的機電高和高新技術出口企業(yè)在境外建立了銷售機構,另還有8.3%的企業(yè)正在籌備之中,在境外建有營銷機構的企業(yè)大多數(shù)為出口業(yè)績穩(wěn)定的民營企業(yè),三資企業(yè)因自身的外向性,外方在全球已有穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡,沒另設境外營銷機構,所占比例不到2%。
2、有境外銷售機構的企業(yè)采取獨立自設的有26戶,占已設的74.3%,合辦的有9戶,占25.7%,請國外代理有14戶占40%(三種設置有重疊)。說明企業(yè)選擇以獨立自設為主,這樣企業(yè)有充分的自主權,回避了各方矛盾,有利關系協(xié)調。
3、據(jù)反饋信息,自設、合辦、國外代理三種境外銷售機構設置中,都取得了很好效果共20戶(占58%),有18戶(占43%)反映效果一般,沒有一戶企業(yè)反映效果不好。
4、對外營銷機構大都取得了較好效果主要原因是:
a.減少了中間環(huán)節(jié);b.對境外市場信息動態(tài)了解及時,反饋溝通迅速;c.自身產品具有一定的競爭力(尤其是有自主品牌的企業(yè));d.國內對境外營銷機構的扶持及所在國家(地區(qū))對華政策友好和較好的金融環(huán)境。
5、認為效果一般或不理想的原因主要有:
b.當?shù)氐耐鈪R匯率變化較大;。
c.缺乏外向型人才和一定的經(jīng)濟實力,費用太高;。
d.同行在該國家(地區(qū))惡性競爭,缺乏合作精神和有效協(xié)調機制;。
e.國內缺乏一套對境外營銷機構有效的制度保障體系;。
5、國內工業(yè)行業(yè)標準與國外存在差異,加上國外技術性貿易壁壘。
6、影響企業(yè)建立境外營銷機構四大因素是:
a.有28戶企業(yè)(占33.3%)認為對境外缺乏全面了解,風險大;。
b.有27戶企業(yè)(占32.1%)因為自身資金實力不強;。
c.有22戶企業(yè)(占26.2%)因人才缺乏;。
d.有33戶企業(yè)(占39.3%)認為費用成本太高。
1、希望政府加強多邊或雙邊經(jīng)貿磋商,減少和排除境外各種貿易技術壁壘,積極與相關國家(地區(qū))簽訂投資貿易保護協(xié)定、避免雙重征稅協(xié)定、司法協(xié)助協(xié)定、經(jīng)貿合作協(xié)定等政府間協(xié)定,為境外企業(yè)制造寬松和諧的營銷環(huán)境。
2、希望政府建立經(jīng)常性固定信息通道(如:公共商貿信息平臺),給企業(yè)提供境外相關市場信息,介紹合作伙伴,對企業(yè)進行及時有效的風險提示和予警報告。
3、希望政府能在政策和資金方面給予更多扶持,如:扶持在境外創(chuàng)立銷售機構(含網(wǎng)絡平臺)、開拓國際市場資金補貼(廣告宣傳、貸款貼息、境外注冊、專利保護,人身保險等等的優(yōu)惠)。
4、建立免費的外向型人才和“建立境外銷售機構相關政策業(yè)務程序”培訓。
5、應建立支持企業(yè)建立境外營銷體系日常辦事聯(lián)絡機構,具體負責政策咨詢、業(yè)務及人才培訓、境外市場信息定期發(fā)布、風險評估和防范,介紹境外相關法律法規(guī)、協(xié)調同行之間無序競爭、組織相關企業(yè)聯(lián)合到境外設立營銷機構。
6、進一步簡化政府審批手續(xù),如:出入境、海關、商檢,要提高辦事效率,外匯部門結匯要更簡化一些,盡快解決代理費付出境外手續(xù)太繁鎖等問題。
通過本次廣泛認真問卷調查分析,使我們做到了心中有數(shù),又深刻了解現(xiàn)今國際金融危機環(huán)境下企業(yè)想什么?做什么?最大的困難是什么?希望政府為他做些什么?通過總結分析,我們的體會和建議是:
1、我省機電和高新技術出口企業(yè)50%以上經(jīng)過多年拼搏,克服了不少困難,在境外設立了自己的營銷網(wǎng)絡和機構,這一成果來之不易,付出了不少代價和艱辛。我省近幾年機電產品出口之所以獲得高速增長,與他們的努力打開國際市場是密不可分的,他們的辛勤勞動起到了開路先鋒作用,如:三一重工、中聯(lián)重科和山河智能等等,應該好好去總結他們的成功經(jīng)驗,并在全省推廣,而且還有一批企業(yè)也正在積極籌備之中,對這一批企業(yè)更加要給予關注和政策、資金方面具體指導和扶持,使他們的產品盡快順利地走出國門。
2、從調查中另一個值得重視的現(xiàn)象是:在境外設有營銷機構的企業(yè)58%都反映取得了很好的效果,幾乎還沒有一戶企業(yè)反映效果很差。這一點給予我們的啟示是:他們給尚未在境外設有營銷體系的企業(yè)起到了個很好示范效應,給各級政府部門樹立了堅定信心,商務主管部門應該因勢利導,好好總結他們的經(jīng)驗教訓,加以大力推廣,尤其當前國際金融危機加劇的國際環(huán)境下會起到深遠影響。
3、針對影響企業(yè)設立境外銷售網(wǎng)絡四大因素,政府主管部門應采取一些有力措施,幫助企業(yè)克服困難,如:解決人才缺乏,可辦業(yè)務培訓班,召開業(yè)務經(jīng)驗交流會;為解決成本費用高的問題,可以根據(jù)出口實績,給予適當財政補貼,并組織有意走出去開辦境外銷售機構的企業(yè)高層和業(yè)務骨干到境外進行考察。
4、緊緊依靠我國駐外機構建立境外公共服務體系,為企業(yè)提供境外貿易統(tǒng)計資料、貿易機會、予警機制、關系協(xié)調等,幫助境內企業(yè)了解東道國(地區(qū))經(jīng)銷環(huán)境,盡快開展貿易活動。
5、為鼓勵、扶持更多企業(yè)建立境外營銷體系,建議政府有關部門加大對建立境外營銷服務體系財政資金支持力度。資助經(jīng)費主要用于支持境外銷售及售后維修服務機構的開辦(如:場地租金、裝修、廣告、宣傳、咨詢、保險費等),資助中小企業(yè)聯(lián)合建立境外公共銷售服務平臺。
網(wǎng)絡市場調研報告篇十四
cnnic每年發(fā)布兩次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況調查報告》已成慣例,但主要是從宏觀的角度,概括性地描述我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展狀況。而此次開展對網(wǎng)站短信息和寬帶服務的專項調查,則是對互聯(lián)網(wǎng)市場上出現(xiàn)的新業(yè)務、新應用的專項調查,使得調查能夠更深入、更具體地反應互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中的熱點問題。兩份報告互為補充,相得益彰。據(jù)悉,cnnic對此投入了大量人力物力,從調查方法設計、樣本的抽取、數(shù)據(jù)的采集、整理以及報告的撰寫均與每年兩次的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況調查報告》相同,由此,其工作量可見一斑。
報告顯示,網(wǎng)站短信息服務用戶平均每周使用網(wǎng)站發(fā)送短信息10.9條,58.4%的用戶每月使用網(wǎng)站短信息服務的花費不超過10元。另外,70.8%的寬帶用戶是通過adsl方式接入的,絕大多數(shù)家庭寬帶用戶采用包月或者包年的方式支付寬帶上網(wǎng)費用,其每月所支付的包月費用平均為92.3元。
調查顯示,對于網(wǎng)絡短信息,在使用網(wǎng)絡短信息的人群中,18-24歲的用戶所占比例最高,達到32.8%;其次是25-30歲的用戶,為29.1%;31-35歲的用戶占15.8%;35歲以上的用戶占16.6%;可以看出,網(wǎng)站短信息服務用戶大部分集中在18-30歲的年輕人,他們使用網(wǎng)絡短信息主要是為了與朋友溝通。
另外,本次調查還就網(wǎng)站短信息使用者的基本特征、網(wǎng)站短信息服務使用情況、用戶滿意度以及非網(wǎng)站短信息服務用戶不使用網(wǎng)站短信息服務的原因等進行了分析。比較有意思的是,對于擁有手機但是不使用網(wǎng)站短信息服務的互聯(lián)網(wǎng)用戶,其原因多種多樣:因為'不需要'而不使用的人最多,達到34.6%;其次是'沒有感興趣的內容'、'不知道怎么使用'以及'收費太貴',分別有13%、12.2%和11.6%的用戶選擇;因為'工作太忙,顧不上'、'操作繁瑣'、'不了解該服務'、'上網(wǎng)不方便'等原因而不使用的用戶各占5%左右;3.7%的用戶擔心'不安全/不可靠';'沒想過'、'不習慣/不喜歡'、'內容太亂/不真實'、'擔心網(wǎng)絡病毒'、'手機無此功能'等也是用戶不使用網(wǎng)站短信息服務的原因。這讓我們一方面感覺到網(wǎng)絡短信息的市場容量還遠遠沒有飽和,另一方面,在網(wǎng)絡短信的市場開拓與市場培育方面還有很多工作要做。
在寬帶方面,報告對我國的寬帶使用、發(fā)展情況進行調查分析。調查顯示:寬帶服務用戶中,男性、30歲及以下、受教育程度在大專及以下的用戶占據(jù)相對主要地位,而學生、專業(yè)技術人員、企事業(yè)單位管理人員和商業(yè)/服務業(yè)人員所占比例相對較高。使用最多的寬帶上網(wǎng)方式是adsl,所占比例為70.8%。而絕大多數(shù)家庭寬帶用戶采用包月或者包年的方式支付寬帶上網(wǎng)費用;使用計時付費的家庭寬帶用戶大部分每月寬帶上網(wǎng)花費不超過100元,采用包月或者包年制的家庭寬帶用戶每月所支付的包月費用平均為92.3元。另外,針對現(xiàn)在寬帶服務,有一半的非寬帶服務用戶未來一年內肯定會或可能會使用寬帶服務,因此我國寬帶服務的前景比較樂觀。
專家稱,該調查報告從普通用戶的角度來反映對網(wǎng)站短信息和寬帶服務的看法和使用情況,將為政府和提供此種服務的企業(yè)提供參考數(shù)據(jù),從而促進網(wǎng)站短信息服務、寬帶服務乃至我國的互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)更加健康、快速的發(fā)展。
另外記者從cnnic獲悉,今后cnnic將繼續(xù)關注互聯(lián)網(wǎng)熱點問題,并展開相應調查,向公眾公布相關數(shù)據(jù),為中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供準確、全面、深入的統(tǒng)計信息。
網(wǎng)絡市場調研報告篇十五
指定輿情信息人員,按照工作安排,確實加強輿情信息隊伍建設,抓好輿情信息報送工作。在全鎮(zhèn)53個行政村建立輿情信息員和兼職信息員,要求信息員必須從基層搞調研,要求信息員深入基層,掌握第一手材料,通過切身體會,深刻理解相關活動的重大現(xiàn)實意義。鎮(zhèn)委領導聘請市技術學院老師開展網(wǎng)站管理人員、輿情信息專職人員的培訓工作,通過開課講解防治錯誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫,引導鎮(zhèn)內輿情信息認真開展,也積極配合輿情信息的收集、報送工作,安排組織人員擔任專職信息通訊員,全力配合輿情信息的收集、報送工作。積極培訓信息隊伍的業(yè)務工作能力,我們還積極與各新聞媒體加強聯(lián)系,達成共識,合力開創(chuàng)新局面。
對一些網(wǎng)路中出現(xiàn)本單位工作中容易誤解的問題,為了避免出現(xiàn)更大范圍的不良社會反響,需要及時采取有效的措施予以解決;作為工作人員,在發(fā)現(xiàn)問題之后應該及時向本單位相關部門反映,及時向領導匯報情況,為避免造成更大范圍的不良影響而及時采取相應對策。積極解決問題的同時協(xié)調相關人和部門控制出現(xiàn)問題的影響并采取刪除相關帖子,此外,對于前期工作做得不到的地方及時糾正,并且說明今后在工作過程中注意信息的及時公開,也請大家對于我們的工作能夠予以理解和支持。
二、提升輿論引導能力,營造良好上網(wǎng)氛圍。
強化管理,加強溝通。江南鎮(zhèn)黨委召開專題會議,明確要求相關網(wǎng)站、論壇負責人做好對涉及較敏感問題的相關言論、帖子,認真審核把關,同時在發(fā)生網(wǎng)絡輿情事件時一定要配合工作。鎮(zhèn)委領導積極推動鎮(zhèn)網(wǎng)站的創(chuàng)建。積極創(chuàng)建推動鎮(zhèn)內網(wǎng)站的建立,樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識,并要求網(wǎng)站建立好后和日常管理。
強化互動微信平臺,加強溝通協(xié)調。形成“領導帶頭、人人參與”的良好局面,黨委領導牽頭建立微信平臺,通過微信平臺與鎮(zhèn)里副職領導協(xié)調工作安排布置。并建立工作群、工作微信平臺。強化運用網(wǎng)絡平臺,健康適度上網(wǎng)。積極開展微信平臺,鎮(zhèn)委機關各部門創(chuàng)建微信平臺,xx年輿情信息工作在上新臺階,新突破。
網(wǎng)絡市場調研報告篇十六
為加快我市農村物流網(wǎng)絡體系建設,更好地服務于“三農”,根據(jù)國務院辦公廳轉發(fā)的六部委《關于推動農村郵政物流發(fā)展的意見》和浙江省交通運輸廳的有關通知精神,市交通運輸協(xié)會、市交通局綜合運輸處、市公管處組成課題調研組,對如何加快我市農村物流網(wǎng)絡體系建設問題進行了深入調研。
改革開放30年來,我市社會主義市場經(jīng)濟體制不斷完善,全市農村流通體系建設進程加快,農村物流框架體系初步建立,物流網(wǎng)絡框架格局基本形成,農民的消費觀念和生活條件有了很大改善,初步解決了農民“買難、賣難”問題。
(一)農村物流網(wǎng)絡建設情況。
1、交通運輸、站場設施情況。截至20xx年底,我市農村公路里程已達8345公里,占全市公路總里程的87.2%,農村公路密度為104.41公里/百平方公里,100%的行政村通上路,城鄉(xiāng)一體的交通網(wǎng)絡初具雛形。
目前,全市擁有等級客運站62個,四級以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)級客運站33個(其中簡易站18個),港灣式停靠站4389個;隨著“1515”貨運市場三級網(wǎng)絡體系全面建成使用,一個以xx市老三區(qū)為中心、各縣(市)、區(qū)和中心鎮(zhèn)為節(jié)點的便捷快速的立體式貨運站場網(wǎng)絡逐漸成型。截止20xx年底,全市共有35個建成投入運營的貨運站場,6個在建在用的交通物流基地。
2、客運班車通行情況。20xx年全市共有農村客運班線350條,日均17145班次,農村班車2243輛,客位3.77萬個;除5個海島行政村外,3049個行政村通達了客運班車,通達率為99.54%;全市完成了3條一級網(wǎng)絡班線城鄉(xiāng)客運一體化改造,xx區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)完成了二、三級網(wǎng)絡公交一體化改造,除象山正在實施改造外,其余各縣市完成了二、三級網(wǎng)絡班線城鄉(xiāng)客運一體化改造。
3、郵政物流網(wǎng)點建設情況。郵政物流主要由速遞物流和普件物流組成,速遞物流主要以ems、報刊為主;普件物流以信件和包裹為主。從各縣市區(qū)農村郵政物流網(wǎng)絡體系現(xiàn)狀調查情況來看,物流網(wǎng)絡和樞紐體系較完善,信件投遞網(wǎng)點遍布全市任何一個居民生活點。據(jù)統(tǒng)計,寧波全市共有263個郵政網(wǎng)點,16條市內郵路,郵路達xx公里,通達全國各地的一、二級郵路23條,郵路達6530公里,1個分撥中心。
4、商貿物流網(wǎng)絡情況。寧波商貿物流網(wǎng)絡主要是由市商貿局和供銷社管理的農村商業(yè)網(wǎng)點和農資配送點組成。據(jù)xx縣商貿局同志介紹:該縣農村商貿物流基本形成了縣城設商貿配送中心、農資配送中心,18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設連鎖配送點、行政村設連鎖放心店的農村商貿物流三級網(wǎng)絡體系。隨著全市“鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖超市、村級連鎖便利店”工程建設有力推進,寧波90個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部實現(xiàn)連鎖超市全覆蓋,目前已建立了以商務、供銷為主的“萬村千鄉(xiāng)”工程和農村商貿物流網(wǎng)絡。
(二)農村物流主要運作模式。
寧波農村物流配送資源主要集中在市供銷系統(tǒng)內的各商貿企業(yè)、經(jīng)貿系統(tǒng)內的各生產制造企業(yè)以及郵政企業(yè)和交通運輸企業(yè)中,主要運作表現(xiàn)形式為以市場需求為前提,政府引導為方向,企業(yè)自主式經(jīng)營為主體。
1、交通物流運作模式。農村交通物流主要由依托客運站場的客運班線和貨運站場的零擔聯(lián)托運組成。
(1)客運班線配送。除鎮(zhèn)海、北侖、鄞州完成客運公交一體化改造外,慈溪、余姚、象山、奉化、寧海完善了“城區(qū)-鄉(xiāng)鎮(zhèn)-村”城鄉(xiāng)客運三級網(wǎng)絡。借此網(wǎng)絡客運行業(yè)開拓了小件物流快運市場,加快推進農村物流發(fā)展。如奉化、象山客運班線與郵政合作,用客運班車帶送郵件、報刊等。
(2)貨運專業(yè)配送。貨運企業(yè)在農村物流體系中承擔第三方承運者角色,為農戶、制造業(yè)、商貿業(yè)提供運輸、配送任務。如金星物流有限公司,在xx區(qū)農村綜合物流貨運中心用地60畝,并在鄞州及寧波周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)設有營業(yè)網(wǎng)點及農村加盟點38家,為周邊地區(qū)的農村物流配套服務。慈溪公鐵聯(lián)運有限公司專門成立城鄉(xiāng)物流配送公司,購買20輛廂式貨車,統(tǒng)一樣式、規(guī)格、顏色、標識和服務標準,實行專業(yè)化、規(guī)范化管理。
2、郵政物流運作模式。郵政物流依托郵政自身強大的網(wǎng)絡優(yōu)勢承接貨物運輸業(yè)務,其觸角可以深入到村。郵政物流以信件、報刊雜志和包裹為主,如鎮(zhèn)海郵政建設了基本完整的速遞物流配送網(wǎng)絡,形成了以長三角內次日遞為服務目標的“捷時報”快速郵運網(wǎng)絡和聯(lián)通城鄉(xiāng)的物流專用郵路。
3、商貿物流運作模式。商貿物流運作目前基本是自營配送,主要業(yè)務是為系統(tǒng)內供應商服務等。運營方式主要是將商品送到貨物集散中心(縣城配送中心),再配送到各零售網(wǎng)點(鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送站或農村放心店)。其中以新江廈、三江、加貝等幾家本地商貿流通企業(yè)和國美、蘇寧、聯(lián)華等外來大型連鎖企業(yè)為典型代表。此外,農資供應和管理由供銷社負責,按照農資專營的要求,建立專業(yè)的農資連鎖采購配送中心,制定連鎖加盟的準入標準,并對各連鎖網(wǎng)點實行統(tǒng)一采購配送、統(tǒng)一經(jīng)營管理、統(tǒng)一標識品牌、統(tǒng)一質量標準、統(tǒng)一服務規(guī)范。
4、小件快遞配送模式。小件運輸企業(yè)是指經(jīng)營快件包裹業(yè)務的快遞企業(yè),此類企業(yè)網(wǎng)絡體系較完善,網(wǎng)點已經(jīng)延伸到鎮(zhèn)、村,鎮(zhèn)村網(wǎng)點為附近區(qū)域居民提供攬貨和送貨服務,運輸工具多為面包車、小三輪車、電瓶車等,由于其靈活、便捷、價格便宜和門到門服務等因素在農村被廣泛應用??爝f業(yè)務操作簡單,在寧波發(fā)展迅速。
綜上所述,我市農村物流的基本特點是:一是以市場運作為向導,企業(yè)經(jīng)營為主體,基本可以滿足農村物流需求;二是網(wǎng)絡完善,以村村通和放心店為標志,基本實現(xiàn)了物暢其流;三是站點星布,攬貨渠道多樣,基本適應農村物流季節(jié)性的特點。
(三)農村物流存在主要問題。
進入新世紀,我市農村物流雖有很大發(fā)展,但同發(fā)達地區(qū)相比,我市農村物流的發(fā)展,無論在理論上還是實踐中均處于初級起步階段,發(fā)展中還存在很多問題,主要表現(xiàn)在:。
1、政府多頭管理、影響市場發(fā)育。
農村物流發(fā)展涉及到交通、經(jīng)貿、供銷等多個相關部門,導致了管理部門不統(tǒng)一、規(guī)劃布局不合理、物流網(wǎng)絡體系分散,有些地方出現(xiàn)了交通物流、郵政物流、商貿物流、農資物流交叉為農村物流提供服務,但又各自分屬不同部門管理,既浪費了配送資源又嚴重阻礙了農村物流統(tǒng)一市場的形成和發(fā)育。
2、運營主體分散,市場運作混亂。
經(jīng)過多年的改革發(fā)展,全市出現(xiàn)了多種形式的物流主體,除原有的交通運輸企業(yè)、國有商業(yè)企業(yè)、農資物流企業(yè)外,還產生了專門為農業(yè)提供服務的小件運輸企業(yè)和個體運輸散戶等。據(jù)我們調研,各種類型的農村物流經(jīng)營業(yè)戶遍地開花,其中鄞州有207家,余姚有240家,慈溪有201家,其它縣(市)區(qū)多的有100多家,少的至少也有數(shù)十家。農村物流主體數(shù)量多、發(fā)展迅速,但規(guī)模小、層次低、離散性強、組織化程度低。據(jù)調查,目前社會自由式的農村物流供給商處于無行業(yè)部門監(jiān)管,經(jīng)營行為不規(guī)范,與農民只是口頭協(xié)議,沒有運輸合同,貨主的合法權益得不到保護。其配送工具多為電瓶車、人力三輪車、殘的、摩的以及沒有營運證的9座以下小型面包車等,屬于非法營運,導致市場秩序較為混亂。
3、運營成本偏高,運作效率低下。
農業(yè)生產基本是以農戶為單位,生產規(guī)模小,產品不容易集聚,使物流運作組織難度增大,造成了農村物流運輸不能形成規(guī)模,一家一戶零敲碎打的格局導致了農村物流投入成本高、盈利空間小;同時,一些地區(qū)的地方保護主義現(xiàn)象,造成農產品跨地區(qū)銷售困難,增加了流通成本,也是農村物流成本偏高原因之一。
全市農村物流網(wǎng)絡體系建設已基本啟動,根據(jù)各地各行業(yè)的不同情況,出現(xiàn)了多種運作模式,并已經(jīng)發(fā)揮了一定作用。但總體來說,仍處于起步階段。因此,怎樣加快推進和完善農村物流網(wǎng)絡建設,服務社會主義新農村,需要政府相關部門和全市物流專家及權威人士來共同關注。
(一)構建農村物流網(wǎng)絡體系指導原則。
1、整體性原則。農村物流系統(tǒng)是由相互作用和相互依賴的若干組成要素為了某一目標結合而成的整體。因此,在規(guī)劃時必須從全局和整體出發(fā),各行業(yè)的分目標必須服從于整體目標。由于農村物流存在各種不同形式,不同水平的差距,所以只有在整體性原則的基礎上,統(tǒng)一規(guī)劃,分步驟、分行業(yè)實施,才能以市場為紐帶,把農村物流以及相關產業(yè)組合成有效的運作整體。
2、市場化原則。在構建我市農村物流體系的過程中,決不能靠政府手段強制推行,而是要始終堅持市場化的原則。要堅持政府推動、企業(yè)經(jīng)營、市場運作為方向,用市場手段來發(fā)現(xiàn)不足,調整布局,使該體系得以不斷完善。
3、互補性原則。要充分發(fā)揮交通、郵政以及商貿各自的優(yōu)勢,形成優(yōu)勢互補,從而達到系統(tǒng)目標整體最優(yōu)化。由于構建農村物流體系是一項系統(tǒng)工程,不是一個部門、一個行業(yè)可以完成的事。因此,只有達到互利互惠、協(xié)作共贏才能充分調動參與者的積極性,使這個機制得以長期穩(wěn)定的運作。
4、因地制宜原則。由于農業(yè)生產具有自身的普遍性和特殊性,還由于我市各縣(市)、區(qū)城市化程度存在一定差異,因此在構建農村物流體系時必須始終結合當?shù)貙嶋H,因地制宜地推行,以期能切實符合生產生活需求,切不可盲目的搞一刀切,否則脫離當?shù)貙嶋H而建立的農村物流網(wǎng)絡體系將無法達到預期的效果。
(二)構建農村物流網(wǎng)絡體系的設想。
完善我市構建農村物流網(wǎng)絡體系大致可以分兩步走,具體設想是:。
第一步,從現(xiàn)在起到20xx年左右。
1、城市化程度相對高的縣(市、區(qū)),以物流中心、快遞公司為主體,開展農村物流配送。根據(jù)調研,我市鄞州、北侖、鎮(zhèn)海、慈溪等城市化程度相對高的地方,由于實行客運公交化改造,所以以客帶貨的方式在這些地區(qū)已經(jīng)不可行,但同時這些地區(qū)又有大量的聯(lián)托運和快遞網(wǎng)點。這些網(wǎng)點一般可以布局到主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)及行政村。因此,在該地區(qū)構建農村物流網(wǎng)絡可以充分利用物流企業(yè)或快遞公司現(xiàn)有的網(wǎng)絡作為農村物流的節(jié)點,通過扶持幾家企業(yè),在企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)點的基礎上去完善相對偏遠地區(qū)的節(jié)點,政府部門對新建農村物流設施予以一定年限的補助,以助其發(fā)展壯大。
經(jīng)過完善后的網(wǎng)絡在一個縣(市)、區(qū)將形成若干個配送中心,主要負責縣(市)、區(qū)以外的到貨分撥和本區(qū)域內的貨物向外發(fā)送;縣域內的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)形成若干個配送站,主要負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)一級的貨物配送到村以及該區(qū)域內的貨物收攬;在每一個行政村以“放心店”為依托建立一個聯(lián)托運網(wǎng)點,主要負責該村貨物的投遞及收攬。這種經(jīng)營模式完全按照市場化運作規(guī)則操作,由市場自由調節(jié),優(yōu)勝劣汰。
這種模式在運作上:一是投入少。由于充分利用了現(xiàn)有的聯(lián)托運和快遞網(wǎng)點,因此可以避免重復建設,使企業(yè)可以少投入,在一定程度上有助于企業(yè)做強做大農村物流市場,使其成為企業(yè)新的利潤增長點;二是易成網(wǎng)。由于前期的網(wǎng)絡已初具雛形,只需做一些縫補工作,將網(wǎng)點布局聯(lián)結成網(wǎng)。同時,通過它來整合兼并目前存在的散小網(wǎng)點,可以有效改變我市物流業(yè)現(xiàn)狀,便于進行行業(yè)管理;三是見效快。企業(yè)很快能以其成熟的企業(yè)運作模式來推動這項工作,在較少的投入和較短的時間內,很快實現(xiàn)農村貨暢物流。但也有不少弊端:如貨損貨差問題。有些企業(yè)由于內部管理的原因,在造成貨損貨差現(xiàn)象時會帶來許多法律責任方面的糾紛。因此,農村物流建設要加強行業(yè)的監(jiān)管,指導企業(yè)規(guī)范內部管理、提高服務標準,使人們能夠放心的將貨物交給他們。
2、城市化程度相對低的縣(市)、區(qū),以農村客運網(wǎng)絡與郵政網(wǎng)絡、商貿網(wǎng)絡相合作的辦法,開展農村物流配送。在調研中,我們了解到,奉化郵政與交通之間將建立一種穩(wěn)定的委托運輸關系。通過客運中巴車捎帶郵件、報刊到相對偏遠的山村,然后由郵政的投遞員分發(fā)到戶。同時也可以依托商貿網(wǎng)絡的“千村萬店”工程來完善村郵站布局及運輸配送問題。
在網(wǎng)點方面,郵政企業(yè)通過與客運場站合作,在市縣兩級客運場站設立貨物分撥點,同時與商貿系統(tǒng)推廣的“千村萬店”工程銜接,利用放心店做好村郵站布局;在運輸方面,郵政、快遞企業(yè)可以選擇兩個途徑,一種是將貨物集中到客運場站的分撥點,通過客運班車將小件快遞物資捎帶至村郵站,另一種可以借助超市配送車輛運送至村郵站;在投遞方面,則可以充分利用郵政系統(tǒng)的投遞平臺,由專職的郵政投遞人員負責村郵站貨物的終端投遞。
這種模式在運作上:一是有利于資源整合。該模式旨在發(fā)揮各行業(yè)的自身優(yōu)勢,揚長避短,使物流資源得到有效整合,特別是能發(fā)揮郵政系統(tǒng)“郵址庫”的作用,提高投遞的效率;二是有利于降低成本。由于通過協(xié)作,降低了空駛率、提高了投遞率,各個環(huán)節(jié)都實現(xiàn)了效率的提升,因此成本相應降低,利潤空間相對增大;三是有利于互惠共贏??瓦\公司與郵政企業(yè)還可以在網(wǎng)絡上實行對接,通過郵政企業(yè)代理客票業(yè)務,將大大方便偏遠地區(qū)群眾的出行,同時也能提高與鐵路的競爭力。但也存在一些問題:一是利益分配問題。由于涉及幾個行業(yè)企業(yè)之間的合作,因此對于最終的利益必須做合理的分配,這就要企業(yè)之間做好協(xié)調工作,兼顧各方的利益;二是商業(yè)機密問題。企業(yè)間的協(xié)作還存在商業(yè)機密問題。企業(yè)將客戶的貨物托付另一企業(yè)承運、投遞,同時也就把客戶的信息告訴了對方,如何做到企業(yè)之間不挖墻角,確保農村物流健康發(fā)展是值得研究的問題;三是投遞時效問題。節(jié)點服務的好壞直接關系協(xié)作物流的成敗,一旦末端配送工作沒有做好,前端工作也就前功盡棄,因此郵政或商貿企業(yè)要改以往一天一投為一天多投、隨到隨投,確保投遞時效。
以上第一步,按城市化程度的不同分別走不同的發(fā)展路子,但不管怎樣發(fā)展,都是農村物流發(fā)展的初級階段,需要加大力度向高級階段發(fā)展。
第二步,20xx年后的一個相當時期。
到20xx年,農村物流網(wǎng)絡建設經(jīng)過初級階段的摸索和運作,進入相對成熟階段。屆時,農村物流將會形成龍頭企業(yè)的雛型,我們要鼓勵大型企業(yè)通過整合、兼并、強強聯(lián)合等手段,以股份制的形式組建集團公司,變松散的網(wǎng)絡為緊密的網(wǎng)絡,將寧波的農村物流推向更高的水平。
該模式要求新組建的集團公司建設全大市的三級網(wǎng)絡,即在市級建立物流中心、縣級建立配送中心、鎮(zhèn)級建立配送站,負責全大市范圍內的農村物流配送一條龍服務。
這種模式在運作上:一是有利于規(guī)范化發(fā)展。通過集團化運作,可以在全市范圍內推行統(tǒng)一的服務標準,統(tǒng)一的經(jīng)營品牌,無論是在速度、安全、時效、價格等方面,都可以得到有效保證,同時也有利于行業(yè)的監(jiān)管;二是有利于集約化發(fā)展。通過大型的集團化公司運作農村物流市場,可以有效改變我市物流市場散、亂、小的現(xiàn)狀,做強做大我市物流市場;三是有利于常態(tài)化發(fā)展。集團化運作可以有效整合全大市范圍內的農村物流資源,同時也避免了協(xié)作物流涉及的企業(yè)間利益分配,因此有助于我市農村物流網(wǎng)絡常態(tài)化發(fā)展。這個階段所要解決的主要問題是:一主體組建問題。由于各縣(市)、區(qū)分別運作都會在該區(qū)域形成具有一定優(yōu)勢的經(jīng)營主體,由誰來牽頭組建全大市范圍的農村物流集團公司,需要政府來協(xié)調;二用地指標問題。要建設全大市范圍內的三級網(wǎng)絡,需要建立與農村物流相配套的場站和設施,這需要相當規(guī)模的土地資源來支撐,這對我市用地緊張的現(xiàn)狀而言,需要政府在土地規(guī)劃方面強有力的支持力度。
加快農村物流發(fā)展,促進農產品、生產資料及日用品在城鄉(xiāng)之間形成良性互動,是解決“三農”問題的重要途徑,也是農業(yè)經(jīng)濟轉型升級的突破口之一。為了更好地促進我市農村物流發(fā)展,完善現(xiàn)代物流服務體系,結合調研情況,我們建議:。
首先,各級交通主管部門和行業(yè)管理部門要真正從思想上提高“服務三農”、“服務新農村建設”、“打造農村第三方物流市場”的認識,通過輿論宣傳,營造發(fā)展農村物流的濃厚氛圍。要充分發(fā)揮運管機構職責優(yōu)勢,發(fā)揮營運車輛經(jīng)營路線長、范圍大、接觸面廣的優(yōu)勢,通過向廣大運輸經(jīng)營戶宣傳發(fā)展農村物流的必要性和緊迫性;也可把宣傳農村物流同縣(市)、區(qū)里各種大型公益活動相結合,拓展運管部門發(fā)展農村物流的影響面;還可積極利用當?shù)匦侣劽襟w,進一步增強宣傳效果,從輿論氛圍上大力烘托發(fā)展農村物流的重要性。
其次,各級交通主管部門和行業(yè)管理部門要抓緊制定符合各地實際的發(fā)展區(qū)域綜合物流體系的科學規(guī)劃。市縣運管部門要組織力量,深入農村,走村入戶,開展以發(fā)展農村物流提高農民生活水平為主題的調研工作,要從農村各種貨物流量、流向、流時、商品的物流成本以及物流對商品流通的綜合影響力等方方面面入手,采集數(shù)據(jù)、制作文本。通過大量深入細致的調查研究工作,掌握第一手資料,摸準農村物流的一般性規(guī)律,制定出發(fā)展縣級區(qū)域綜合物流體系的科學規(guī)劃。由于農村物流建設涉及到多個部門,因此交通部門的規(guī)劃還要與相關部門的規(guī)劃做好銜接,避免重復建設。為此建議盡快理順農村物流網(wǎng)絡建設的領導體制,明確行業(yè)管理上的主管單位。
第三,要著眼與城鄉(xiāng)物流對接與規(guī)范上發(fā)展農村物流。寧波的城市化進程較快,城鄉(xiāng)差距較少,因此,在發(fā)展農村物流時應該與城市配送相結合,盡量不搞二元或多元體制。各縣(市)、區(qū)可以以康莊工程的“村村通”為載體;以縣鄉(xiāng)村汽車站點、專業(yè)合作社網(wǎng)點、商業(yè)流通網(wǎng)點以及農村集貿市場為依托;以發(fā)展集約化商品經(jīng)營,夯實農林牧副漁生產基地,壯大農副產品加工企業(yè),啟動第三方物流企業(yè)為基本方向,全方位建立縣城物流配送中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村物流配送站等,最終建成市、縣、鎮(zhèn)三級物流服務網(wǎng)絡體系,從而使城鄉(xiāng)物流無縫對接,暢通無阻。
一是要進一步加強農村物流基礎設施建設。各級政府應進一步加強農村康莊公路建設,繼續(xù)實施“村村通”工程。同時,加快農村貨運站場建設,努力擴大農村貨運網(wǎng)絡的覆蓋密度;扶持現(xiàn)有的農副產品專業(yè)市場建設,提高倉儲、運輸、裝卸搬運、信息處理等服務水平;加大力度扶持小城鎮(zhèn)配送中心和中心城市物流園區(qū)建設,完善城鄉(xiāng)物流配送網(wǎng)絡。有條件的地區(qū)可以組建區(qū)域性農村物流信息網(wǎng),免費為農村物流企業(yè)發(fā)布信息,幫助物流企業(yè)建立農副產品物流信息管理系統(tǒng),做好信息處理、發(fā)布和咨詢等服務工作。
二是培育壯大農村物流企業(yè)。農村物流的發(fā)展尚處于起步階段,迫切需要政府部門的大力支持和推動。培育農村物流主體,推進農村物流企業(yè)創(chuàng)新,是農村物流健康發(fā)展的組織保證。政府部門應通過政策引導,培育、壯大農村物流龍頭企業(yè),將現(xiàn)有的農村運輸、倉儲、農產品加工、商貿流通等企業(yè)進行資源整合,鼓勵競爭、兼并和強強聯(lián)合,培育并推動物流龍頭企業(yè)做大做強,努力形成少數(shù)大型物流企業(yè)集團為主導與小型物流企業(yè)并存的格局,這樣不僅可以滿足農村物流多樣化復雜化的需求,同時為寧波農村物流向更高階段過渡創(chuàng)造條件。
農村物流活動的成本高、管理鏈條長、市場規(guī)范程度低,無論是產銷還是物流企業(yè),都無法獨自承擔建設物流系統(tǒng)的重任,自建網(wǎng)絡既不現(xiàn)實也不經(jīng)濟因此,企業(yè)應適當與當?shù)刭Y源聯(lián)合,利用自身的品牌、管理、信息和資源優(yōu)勢,采用經(jīng)銷制、代理制等合作方式,或者采取參股、聯(lián)營、合建等形式成立新型物流運營組織,開發(fā)農村物流市場各地政府部門應充分利用郵政網(wǎng)絡覆蓋面廣、可靠性強的特點,鼓勵物流企業(yè)與郵政部門合作,加強業(yè)務創(chuàng)新,提高農村物流市場覆蓋面。
物流管理和經(jīng)營人才的缺乏嚴重制約著農村物流的科學運作,也是農村物流發(fā)展的最大制約因素因此,我們應加快農村物流人才的培養(yǎng)同時也要加強農產品物流設施、設備的研究開發(fā),加大對保鮮技術和農產品深加工技術的研究,以提高農產品的附加值,提升農產品的價值另外也可以通過合資、合作等方式引進國內外物流企業(yè)的先進技術、管理和服務理念,以盡快提升我市物流企業(yè)的管理和運營水平。
標準化是現(xiàn)代物流發(fā)展的生命線,特別是由于農村物流的差異性特點,使農村物流的標準化建設工作更顯得非常重要在包裝、運輸和裝卸等環(huán)節(jié),必須適應國內及國際貿易要求,積極采用國際標準或通用國家標準,大力推行和國際接軌的物流設施、物流工具標準,如托盤、貨架、裝卸機具、條形碼、車輛、包裝、集裝箱等,不斷改進物流技術,保證農村物流的發(fā)展從一開始就規(guī)范有序。
信息化建設是發(fā)展農村物流的重要保障因此要將農村物流的信息化建設作為提高農村物流效率的重點來抓在農村物流信息化建設過程中可以在原有農村經(jīng)濟信息系統(tǒng)的基礎上,加強通訊網(wǎng)絡硬件的基礎設施建設,努力實現(xiàn)生產者、銷售者之間的計算機聯(lián)網(wǎng);同時還可以將交通客運網(wǎng)、小件快運網(wǎng)與郵政分銷信息系統(tǒng)實行對接,真正實現(xiàn)共享資源、共用信息,提高物流信息化程度,降低物流經(jīng)營成本。
市縣政府可在地方財政對農業(yè)的撥付款中,設立農村物流專項基金,主要用于農村物流基礎設施建設、物流信息體系建設、物流技術研發(fā)推廣等。
除此之外,交通運管部門則抓好對農村物流運輸車輛的經(jīng)營許可、組建農村物流專用車隊等工作,切實加強“綠色通道”建設。供銷商業(yè)部門則進一步抓好千鎮(zhèn)連鎖超市和萬村放心店這一“千鎮(zhèn)萬村”工程建設,擴大覆蓋面,提高物流配送化程度。其他各部門也要積極支持農村物流產業(yè)的發(fā)展,在資金、土地、車輛通行等方面給予扶持。
網(wǎng)絡市場調研報告篇十七
互聯(lián)網(wǎng)技術的迅速發(fā)展,主要體現(xiàn)在家庭網(wǎng)絡和局域網(wǎng)的普及方面,現(xiàn)依據(jù)工商行政治理職能和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,將涉及網(wǎng)絡治理的有關問題報告如下:
一、由于網(wǎng)絡經(jīng)濟已經(jīng)成為一種日益普及的市場經(jīng)濟形式,作為主要履行市場監(jiān)管職責的工商行政治理部門,對網(wǎng)絡的監(jiān)管主要包括規(guī)范網(wǎng)絡經(jīng)營主體、監(jiān)管網(wǎng)絡經(jīng)營行為、保護網(wǎng)絡消費者權益三個方面。規(guī)范網(wǎng)絡經(jīng)營主體主要指的是網(wǎng)絡經(jīng)營主體的注冊登記,監(jiān)管網(wǎng)絡經(jīng)營行為主要包括網(wǎng)絡不正當競爭和網(wǎng)絡欺詐行為,網(wǎng)絡消費者權益保護范圍較廣,主要表現(xiàn)為:網(wǎng)絡消費合同履行問題,主要表現(xiàn)為延遲履行、瑕疵履行、售后服務無法保證;網(wǎng)絡格式合同問題,主要存在著減輕、免除經(jīng)營者責任的條款及其他不公平、不合理的內容;網(wǎng)絡支付安全問題和網(wǎng)絡消費者隱私權保護問題。國家工商總局要求加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管,要求嚴把網(wǎng)絡市場主體準入關,按照國務院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務治理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所治理條例》的規(guī)定,嚴格對經(jīng)營性網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所依法注冊登記。并且,對網(wǎng)絡衍生的虛假廣告、商業(yè)欺詐、不正當競爭、商標侵權、傳銷和侵害消費者合法權益等互聯(lián)網(wǎng)違法行為予以查處。實際上,監(jiān)管對象和內容始終被界定在上述三個方面。
二、網(wǎng)絡違法行為相關主體的責任承擔,當前的網(wǎng)絡違法行為除比較明顯的市場準入行為之外,更多的是涉及到廣告、合同和不正當競爭方面。主要分為三大類:一是無照和超范圍的網(wǎng)絡經(jīng)營行為。這里面有一個是否監(jiān)管到位的問題;二是網(wǎng)絡不正當競爭行為。主要包括虛假宣傳與虛假表示、低于成本價銷售、商標與域名沖突、網(wǎng)站名稱與企業(yè)名稱及域名沖突、違法提供有獎銷售(服務)、采用超級鏈接技術擅自使用他人服務內容、詆毀他人商業(yè)信譽等行為。三是網(wǎng)絡商業(yè)欺詐行為。最常見的方式是通過網(wǎng)絡發(fā)布虛假信息,欺詐外地的消費者及經(jīng)營者。對網(wǎng)絡違法行為主體的責任承擔應該明確為“行為者承擔”原則,實踐中以互聯(lián)網(wǎng)內容提供商違法行為比較突出,以假公司發(fā)布網(wǎng)絡廣告為例,互聯(lián)網(wǎng)服務商往往對其提供的發(fā)布內容沒有適當、有效的審核程序,從而對第三方合法權益造成侵害。由此可知,互聯(lián)網(wǎng)服務商在網(wǎng)絡違法行為發(fā)生時往往擔負較為被動的角色,但無論怎樣,都必須對合法權益受到損害的第三方承擔直接或連帶責任。
三、針對網(wǎng)絡違法行為,工商行政治理機關可以分別依據(jù)《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《公司法》、《廣告法》、《合同法》《消費者權益保護法》等法律法規(guī)來分別予以規(guī)范,根據(jù)其違法行為的性質和規(guī)模,可以按實際情況做出罰款、取締、警告等行政處罰。
四、當前工商部門對市場經(jīng)營行為的監(jiān)管手段主要包括:一是強制性的定期年檢;二是各種方式的巡查;三是根據(jù)舉報線索追查個案;四是不定期的短期集中整治。上述監(jiān)管手段已經(jīng)無法應付瞬息萬變的網(wǎng)絡市場監(jiān)管。一般來說,違法的網(wǎng)絡行為發(fā)生時間普遍較短,改頭換面的速度較快,而且由于互聯(lián)網(wǎng)信息量相當巨大,對網(wǎng)絡信息的過濾和分析都需要相當大的人力、物力。具體分析,工商行政治理機關查處網(wǎng)絡違法行為有五大難題:一是對違法行為的管轄權確定難。依據(jù)《行政處罰法》第20條和《工商行政治理處罰程序暫行規(guī)定》第4條的規(guī)定,行政處罰應由違法行為發(fā)生地管轄。但互聯(lián)網(wǎng)不受時間、時間、國界的限制,只要具備上網(wǎng)條件,任何人都可以上網(wǎng)瀏覽;任何可以上網(wǎng)的地方,都可能看到違法網(wǎng)絡廣告。如何界定違法行為發(fā)生地和管轄權,是一大難題。二是對違法證據(jù)確定難。查處違法網(wǎng)絡行為要害在于證據(jù)的認定,而網(wǎng)絡電子文檔可以任意修改,不留痕跡,因此對網(wǎng)上證據(jù)的證實力存在爭議,且電子證據(jù)易丟失或任意刪除,當事人完全可以對違法事實加以否認。三是法律依據(jù)尋找難。網(wǎng)絡經(jīng)營行為的非凡性使現(xiàn)有的法律法規(guī)不能完全適應對網(wǎng)絡行為監(jiān)管的需要,給依法行政帶來困難。四是違法責任追究難。在網(wǎng)絡虛擬空間里,違法行為主體并未披露真實的經(jīng)營地址和名稱,因而對違法責任人即使有真實的地址和名稱,有的違法者遠在外地,有的本身就是皮包公司,行政處罰執(zhí)行極難。五是執(zhí)法手段到位難。主要包括:對網(wǎng)絡監(jiān)管的硬件設施不到位,沒有用于監(jiān)控網(wǎng)絡行為的軟件設備,只憑人力來進行大海撈針般的網(wǎng)絡違法行為監(jiān)管,根本不現(xiàn)實。
五、對網(wǎng)絡違法行為的解決及法律法規(guī)的完善,當前,我國尚無專門對網(wǎng)絡違法行為進行調整的工商行政治理法律法規(guī),工商機關現(xiàn)適用的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務治理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所治理條例》都是側重于市場準入和信息網(wǎng)絡安全方面,對網(wǎng)絡廣告、合同和不正當競爭等等沒有涉及。而單獨的網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡合同和不正當競爭卻沒有明確的工商行政治理法律法規(guī)可以調整。因此,完善現(xiàn)有的法律法規(guī),加入對網(wǎng)絡違法行為的監(jiān)管等內容,是勢在必行的。實踐中有一種說法是對網(wǎng)絡行為的監(jiān)管要逐步實現(xiàn)從工商部門直接監(jiān)控為主到以行業(yè)自律為主的形態(tài)轉變,但對追逐經(jīng)濟利益的網(wǎng)絡經(jīng)營者而言,明顯地缺乏自律的主動性。對網(wǎng)絡違法行為的解決,最主要的還是通過法律手段,才能確保建立完善有效的市場自律體系。根據(jù)以上分析,可以得出如下結論:法律必須強制規(guī)定網(wǎng)絡經(jīng)營者的義務,尤其是互聯(lián)網(wǎng)服務商的義務,無論是網(wǎng)絡欺詐行為還是其它網(wǎng)絡違法行為,最后必然通過互聯(lián)網(wǎng)服務商來發(fā)布,假如后者沒有必要的審查程序,所有的監(jiān)管努力都將付之東流。因此,加強對網(wǎng)絡信息發(fā)布者的監(jiān)管是將網(wǎng)絡市場正本清源的惟一方法。按照屬地治理原則,對互聯(lián)網(wǎng)服務商的網(wǎng)絡違法行為進行全國范圍內的屬地監(jiān)管,根據(jù)目前實施的經(jīng)濟戶口治理的經(jīng)驗來衡量,是可行的。
網(wǎng)絡市場調研報告篇十八
近年來,__供銷社按照全國總社"新網(wǎng)工程"和自治區(qū)供銷社"四大體系"建設要求,緊貼縣委政府中心工作,堅持為農服務方向,堅持改革創(chuàng)新,著力推動農村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡建設,先后投融資945萬元,新建改造經(jīng)營網(wǎng)點13713m2,社有企業(yè)3家,農資配送中心1家,鄉(xiāng)級連鎖加盟店12家,村級農家店35家,行業(yè)協(xié)會3家,專業(yè)合作社6家。20__年實現(xiàn)商品銷售2300萬元、農資銷量3.2萬噸、農產品銷量0.6萬噸,分別占全縣社會總量31%、87%和11%,已成為推動農村社會化服務體系建設的一支重要力量。
以實施"新網(wǎng)工程"為抓手,整合基層供銷社現(xiàn)有的流通資源,打造集農村消費購物、農產品購銷等功能于一體的新型農村綜合服務中心。
一是參與新農村建設改造農村流通網(wǎng)絡。按照全縣新農村建設總體規(guī)劃,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地,結合小城鎮(zhèn)建設,對9家基層供銷社,15家綜合服務社全面改造。城陽供銷社聯(lián)合鄉(xiāng)政府投融資125萬元改造供銷社大院,建成占地6958m2的農貿市場,引進24家工商戶開展農產品購銷、日用消費品經(jīng)營,供銷社用資產收益建成營業(yè)及辦公設施400m2,改變了城陽有街無市的現(xiàn)狀。小岔綜合服務社對原有門店進行拆除,聯(lián)合13家業(yè)主投資53.1萬元,建成22間營業(yè)房960m2,進行農產品收購加工、日用消費品經(jīng)營,改造的基層社網(wǎng)點已成為新農村流通網(wǎng)絡建設的亮點工程。
二是整合網(wǎng)絡資源改造農村流通網(wǎng)絡。堅持有進有退的原則,多方籌資16萬元,對基礎好、輻射功能強的王洼、新集供銷社,建成區(qū)域性中心社。對基礎和效益較差,但有一定潛力的李寨、石岔、交岔等5個供銷社,改造成綜合服務社。堅持因勢利導、廣泛聯(lián)合的原則,引導農民經(jīng)紀人和供銷社職工按照股份合作制原則自愿聯(lián)合、自籌資金120萬元,興建古城、新集農資批發(fā)市場,采取連鎖配送、"市場+協(xié)會"等方式,規(guī)范了農資市場秩序,農民買上了放心肥,年銷量1.1萬噸,市場占有率達到90%以上,基層社服務農民生產生活的作用得到充分發(fā)揮。
三是結合"新網(wǎng)工程"建設改造農村流通網(wǎng)絡。認真實施"新網(wǎng)工程",依托"萬村千鄉(xiāng)市場"工程建設,按照"國家補一點、縣社擠一點、基層社籌一點"的籌資原則,先后籌資35萬元,在紅河、王洼等12鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展農資連鎖加盟店12個,還對石岔、溝口等35個村的"夫妻店"、"代銷店"進行統(tǒng)一標準改造,農家店覆蓋了全縣29%行政村和100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為增強為農服務功能,紅河、孟塬等供銷社利用庫房、院落等經(jīng)營設施,引進河北客商建成2個面粉加工廠和1個飼草加工廠,年購銷1.7萬噸,助農增收120萬元,使基層社網(wǎng)絡為服務農民所用。
圍繞產業(yè)結構調整,積極創(chuàng)辦農民合作經(jīng)濟組織,提高農民組織化程度,開通信息網(wǎng)絡,搭建農產品現(xiàn)代流通平臺,促進農業(yè)增效、農民增收。
一是創(chuàng)辦行業(yè)協(xié)會,搭建助農增收平臺。充分發(fā)揮供銷社資產、人才、網(wǎng)絡等優(yōu)勢,聯(lián)合農民經(jīng)紀人和民間農產品營銷組織,發(fā)起成立__縣農民經(jīng)紀人協(xié)會和縣農村合作經(jīng)濟組織聯(lián)合會,發(fā)展社員2963戶,帶動農戶1萬戶,占全縣農民總戶數(shù)23%,覆蓋種植、養(yǎng)殖、農產品運銷等行業(yè),引領專業(yè)合作經(jīng)濟組織圍繞產業(yè)結構調整,積極開展產前、產中、產后服務,開拓農產品營銷市場,搭建現(xiàn)代化流通平臺。近三年來,累計幫助農民推銷農產品2.5萬噸,實現(xiàn)銷售收入2988萬元。同時,積極推動行業(yè)協(xié)會上下銜接,千方百計自籌資金3.2萬元,聯(lián)合自治區(qū)農民經(jīng)紀人協(xié)會邀請專家和科技人員舉辦農民經(jīng)紀人電子商務、市場營銷知識培訓班3期,培訓農民經(jīng)紀人及農民362人,提高了農民經(jīng)紀人的綜合素質。
二是成立專業(yè)合作社,提高農民組織化程度。發(fā)揮供銷社的優(yōu)勢,圍繞馬鈴薯蔬菜、紫花苜蓿、中藥材等特色優(yōu)勢產業(yè)的開發(fā),牽頭興辦農民合作組織9個,成為政府推動農業(yè)產業(yè)化經(jīng)營的有力抓手。王洼供銷社圍繞馬鈴薯產業(yè)發(fā)展,聯(lián)合23名農民經(jīng)紀人,50家種植、販運大戶,組建王洼馬鈴薯購銷合作社,帶動大量馬鈴薯外銷,使馬鈴薯售價較上年增加0.12元/公斤,畝均增收100元以上。紅河辣椒合作社以"黨支部+合作社"模式,引導入社農戶由42戶發(fā)展到830多戶,辣椒種植面積由80畝發(fā)展到6000多畝,入社農戶人均純收入1064元,占農民人均純收入的46%,被全國總社評為示范專業(yè)合作社。堅持"由供銷社推動,農村能人帶頭,群眾自愿參與"原則,支持農民經(jīng)紀人韓萬里牽頭聯(lián)合農民社員46戶成立的城陽中藥材專業(yè)合作社,發(fā)展訂單藥材800多畝,年固定推銷地產中藥材200多噸。楊坪中藥材協(xié)會以新產品試種推廣為工作重點,做給農民看,領著農民干,被確定為鄉(xiāng)土人才"科技特派員創(chuàng)業(yè)基地"。__養(yǎng)雞專業(yè)合作社以當?shù)靥厣岭u為主,實施規(guī)?;B(yǎng)殖,已納入總社"千社千品"工程項目。
三是借助信息網(wǎng)絡,開拓農產品流通渠道。為了拓寬農產品流通渠道,爭取自治區(qū)供銷社支持,20__年創(chuàng)辦了__農產品信息網(wǎng)站。網(wǎng)站開通以來,免費給農民提供1500多條有價值信息,收到了很好的促購促銷作用。20__年紅河鄉(xiāng)共種植辣椒、西瓜等8000多畝,總產2.5萬噸,縣農副產品信息網(wǎng)站發(fā)布辣椒銷售信息,讓辣椒等蔬菜搶得商機,銷售形勢全線走紅,全鄉(xiāng)80%的種植戶借助網(wǎng)絡做"買賣",網(wǎng)上交易額達到50%。辣椒銷售旺季,通過農副產品交易網(wǎng)售出辣椒9700噸,占總產量的75%,實現(xiàn)銷售收入575萬元,助農增收40萬元,推動辣椒產業(yè)健康發(fā)展,有效解決了農產品賣難的問題。
堅持以現(xiàn)代營銷方式改造傳統(tǒng)經(jīng)營網(wǎng)絡,按照"上聯(lián)龍頭保資源,中聯(lián)系統(tǒng)建網(wǎng)絡,下聯(lián)農民保供應"的營銷思路,充分發(fā)揮優(yōu)質產品、龍頭企業(yè)和銷售網(wǎng)點的作用,加快推進農資網(wǎng)絡體系建設。
一是依托優(yōu)質產品擴大市場。發(fā)揮裕豐公司龍頭帶動作用,做實總代理總經(jīng)銷,先后與漢中化工、楊凌肥業(yè)、中農金合、銅凌二銨等生產廠家達成產品區(qū)域總經(jīng)銷總代理,依托化肥產品的質量、價格優(yōu)勢,優(yōu)先發(fā)展以集中采購、統(tǒng)一配送為核心的新型農資營銷體系,提高了市場竟爭力,擴大了市場份額,目前已輻射到西吉、隆德、甘肅鎮(zhèn)原、環(huán)縣、莊浪、靜寧等地,形成了區(qū)域性農資商品集散市場。20__年銷售農資3.2萬噸,農膜370噸,總價值2750萬元,市場占有率達到87%,發(fā)揮了供銷社農資供應主渠道作用。
二是依托龍頭企業(yè)整合資源。隨著農資流通體制改革不斷深化,縣農資公司受歷史形成的政策性虧損掛帳等歷史包袱和機制不活的制約,經(jīng)營業(yè)務逐步萎縮。我們及時采取"擱置舊的、發(fā)展新的"措施,組建了縣社控股、職工參股的裕豐農資有限責任公司。新公司輕裝上陣,圍繞農資主營業(yè)務,以現(xiàn)代營銷方式改造傳統(tǒng)經(jīng)營網(wǎng)絡,從整合系統(tǒng)經(jīng)營網(wǎng)絡入手,兼并、重組2家社有企業(yè)和4家基層社,大力發(fā)展連鎖配送,擴大輻射半徑,在網(wǎng)絡內通過電話、傳真、計算機信息體系開展預約訂購,推動了連鎖配送,及時把化肥、農藥等物資送到村到戶,服務到田間地頭,讓經(jīng)營者和農民都得到了實惠。20__年裕豐農資公司實現(xiàn)銷售1.8萬噸,市場份額占到48%,已發(fā)展成為有一定影響力和市場控制力的龍頭企業(yè)。
三是依托銷售網(wǎng)點保障供應。抓住商務部"萬村千鄉(xiāng)市場"工程試點縣機遇,以縣城建有配送中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有連鎖店,村有加盟店為目標,按照"整合、規(guī)范、延伸、提高"八字方針,以裕豐公司為配送中心,改造建設鄉(xiāng)級農家店12個,村級農家店36個,經(jīng)區(qū)商務廳等單位驗收合格率為100%。同時,實施化肥、農藥、種子等重要農資商品的"放心"工程,堅持"一批一檢"、"一品一檢"和"先檢后銷"的管理制度,著力做到"四個到位"(質量管理、價格執(zhí)行、技術指導、優(yōu)質服務到位)和"六統(tǒng)一"管理模式(統(tǒng)一標識、進貨、配送、價格、管理、服務),杜絕了坑農害農現(xiàn)象發(fā)生,保證了農資消費安全。
近年來,__縣委、政府高度重視支持供銷社發(fā)展,認為供銷社根基在農村,主戰(zhàn)場在農村,服務的主要對象是農業(yè)和農民,重視、加強供銷社就是讓農業(yè)、農村、農民得利受益。
一是在政策上,制定出臺了《關于進一步推進供銷合作社改革與發(fā)展的實施意見》(彭黨辦發(fā)[20__]143號)、《關于加快發(fā)展農村合作經(jīng)濟組織的實施意見》(彭黨發(fā)[20__]31號)、《關于加強全縣農業(yè)生產資料經(jīng)營管理的實施意見》(彭黨辦發(fā)[20__]10號)、《__縣"萬村千鄉(xiāng)市場"工程實施規(guī)劃》(彭政發(fā)[20__]21號)等配套扶持政策。
二是在項目資金上,鼓勵支持供銷社參與地膜種植推廣等高效農業(yè)綜合開發(fā)項目,在每年農業(yè)生產資料供應旺季,都要調度一定的財政資金支持供銷社調運物資,并爭取固原市商務局把__縣"萬村千鄉(xiāng)市場"工程項目交給供銷社負責實施,扶持供銷社發(fā)展連鎖超市、農家店,在建設社會主義新農村中發(fā)揮作用。
農村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡工程這項真正讓農民得實惠、企業(yè)得市場、政府得民心的建設新農村戰(zhàn)略工程,經(jīng)過努力取得了一定成效。但還存在一些困難和問題:
三是將供銷社"農資進村"、"農產品進城"等連接產銷、雙向流通的網(wǎng)絡建設納入政府農村現(xiàn)代流通體系建設項目相關配套政策缺失。
四是要認真落實自治區(qū)政府將縣級供銷社經(jīng)費納入同級財政的有關規(guī)定。五是對供銷合作社歷史形成的政策性虧損掛帳等等歷史包袱,要研究對策,妥善處理。
供銷社是發(fā)展農村經(jīng)濟的重要力量,也是發(fā)展農民合作經(jīng)濟組織的重要組織形式,對于做好農村現(xiàn)代流通工作具有重要的促進作用。黨委政府部門要加強組織領導,強化政策扶持,加大扶持力度,努力為供銷社參與農村現(xiàn)代流通工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。
一是加強組織領導。按照建設社會主義新農村的要求,從發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)、促進農民增收、維護農民利益的大局出發(fā),與農業(yè)、農村、農民這個全局問題緊緊地聯(lián)系在一起,擺上重要議事日程,加強組織領導,狠抓政策落實,以實施"新網(wǎng)工程"為抓手,切實幫助解決供銷社推動農村現(xiàn)代流通工作中出現(xiàn)的重大問題和實際困難,發(fā)揮供銷社經(jīng)營點多面廣、倉儲設施齊備的優(yōu)勢,加大農村現(xiàn)代流通工作力度,不斷完善縣、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡,建立以集中采購、統(tǒng)一配送為核心的新型流通體系,提高企業(yè)運行質量,努力把企業(yè)做大做強,打造以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動、功能完善、流動有序、誠信和諧的農村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡體系。
二是加大扶持力度。要把供銷社發(fā)展農村現(xiàn)代服務業(yè)工作列入政府的現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃和扶持范圍,落實相關優(yōu)惠政策。要認真落實區(qū)政府關于縣級供銷社經(jīng)費納入同級財政的規(guī)定。對供銷社發(fā)展農村流通,推進企業(yè)改革過程中下崗職工,要按照規(guī)定統(tǒng)一納入當?shù)厣鐣U象w系和再就業(yè)規(guī)劃。對供銷合作社歷史形成的政策性掛帳等問題,要研究對策,妥善處理。發(fā)改、財政、商務、工商、國土等部門支持供銷社依法開展煙花爆竹歸口經(jīng)營、再生資源回收、農產品購銷等業(yè)務;對供銷社領辦的農村新型合作經(jīng)濟組織優(yōu)先列入農業(yè)綜合開發(fā)、扶貧開發(fā)、科技開發(fā)項目,積極支持供銷社拓展為農服務領域;對供銷社發(fā)展的農村綜合服務社、專業(yè)合作社及鄉(xiāng)鎮(zhèn)"連鎖店"、村級"農家店",在證照辦理等方面,要簡化審核手續(xù),提供快捷方便的服務。
三是維護合法權益。在推進農村現(xiàn)代流通發(fā)展中,要按照全國總社要求,切實維護供銷社的合法權益,防止和糾正隨意侵占、平調和處置社有資產,截留其資產收益的做法,不得隨意改變供銷社及其所屬企事業(yè)單位的隸屬關系,不要隨意變動供銷社的組織機構,保持供銷社組織體系的完整性。對占用供銷社土地、房產、經(jīng)營網(wǎng)點、設施等,要有償使用,給予相應的補償,推動供銷社更好地服務新農村建設,使供銷社真正成為農民經(jīng)濟合作的帶動力量、農村現(xiàn)代流通的主導力量、農業(yè)社會化服務的骨干力量。
網(wǎng)絡市場調研報告篇一
合眾網(wǎng)作為一個新起的電子商務平臺,擁有完善的機制和善良的企業(yè)動機,相比于其他的電子商務平臺有能力也有信心可以更好的為消費者服務,消費者在合眾網(wǎng)進行商品的購買,是可以領略到電子商務便捷實惠的特點的,合眾網(wǎng)是可以順心順意的進行交易的電子商務平臺。
產品屬性:潮流配飾。
品名:sinobi情侶表1850。
顏色:白色。
包裝:普通包裝此款有黑白兩色,分別有男女裝。
型號:1850無鉆機芯類型:石英表。
手表種類:男,女表手表風格:潮流時尚。
表帶材質:合金表盤形狀:圓型。
顯示類型:指針推出時間:xx年。
成色:全新表扣:單折疊扣。
表底:普通表冠:普通。
表盤直徑:40mm品牌產地:中國。
主要網(wǎng)站價格:
合眾網(wǎng):57.5元/對。
淘寶:96元/對。
阿里巴巴:21.00~23.00/塊。
亞馬孫:99元/對。
京東:無同一品牌商品。
1號店:無同一品牌商品。
目標市場及適用人群:這款sinobi手表在韓國瘋賣哦!不僅僅是韓國,國內也非常流行,受到青年男女的喜愛,所以市場就定位在這部分區(qū)域。該產品的設計從青年男女的角度出發(fā)材料選用優(yōu)質合金,進口烤磁,不銹鋼底蓋,日本機芯。
swot分析法:
strength優(yōu)勢:此商品在合眾網(wǎng)手表的價格中是比較低的,而且該商品大方,美觀,時尚廣受青年男女的好評。而對于創(chuàng)業(yè)者來說,是一個作為售賣商品很不錯色貨源,而且上述的價格調查中,合眾網(wǎng)的價格是最具有優(yōu)勢的,此商品在合眾網(wǎng)潮流配飾中的是比較值得嘗試的一個產品。
weakness劣勢:雖然有著價格的明顯優(yōu)勢,但是實際上該產品的種類以及樣式是很少的,較于阿里巴巴批發(fā)平臺上相同類目的產品,式樣以及款式都是不可比擬的,對于這個要求功能與外觀的時代,該產品還是有不足的。在合眾網(wǎng)里潮流配飾里,對于sinobi這款產品來說,大家對于sinobi還不是特別了解,沒能做到家家戶戶都知道此商品,前期對于此商品的推廣還是存在一定的困難。
opportunity機會:合眾網(wǎng)借力網(wǎng)絡營銷能力秀這個平臺,有眾多參與的選手可以為其做推廣,里面的商品中,情侶手表正好借助廣大青年情侶的喜愛,天時地利人和才能給到此產品的一個良好前景。
threat威脅:情侶手表這類產品在各個平臺都有售賣,和淘寶、天貓、阿里巴巴等其他平臺來說,合眾網(wǎng)這一平臺還并不是為眾人所熟知,大多數(shù)人的選擇還是會去淘寶、天貓其他平臺上購買這一產品,無法保證合眾網(wǎng)上該產品的市場。
結論:此款商品在合眾網(wǎng)上價格對于淘寶、天貓的同一品牌產品是有絕對優(yōu)勢的,價格相差一倍,而較于阿里巴巴這個批發(fā)商品的平臺上,并沒有優(yōu)勢,并在此期間,合眾網(wǎng)并不需要支付相關的運輸費用。對于京東、1號店則無此同一品牌商品,但類似的產品中價格也是比合眾網(wǎng)高的,所以對于我們在校的學生創(chuàng)業(yè)選貨的話,此商品還是具有明顯優(yōu)勢的。
網(wǎng)絡市場調研報告篇二
如今互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展一日城,已由學術研究轉變?yōu)樯虡I(yè)應用,并且成為全球企業(yè)的利器與企業(yè)經(jīng)營不可或缺的工具。下面是小編為大家整理的網(wǎng)絡營銷市場調研報告,歡迎閱讀。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展、社會的進步。電子信息產業(yè)的發(fā)展和家電的普及,中國電容器無論從數(shù)量上、質量上,還是服務上,都能夠滿足電子整機及家用電器發(fā)展的需要,并帶動了相關的材料、設備行業(yè)的發(fā)展,已經(jīng)成為全球電容器生產大國。xx公司是生產電容器和有關電子材料的大型企業(yè),已有五十多年的發(fā)展歷史,在多種電子元件中,電容器是使用面最廣、用量最大的電子元件,其產量占電子元件總產量的50%以上,而陶瓷電容器、電解電容器和有機薄膜電容器三大主要產品,其產量已經(jīng)占到電容器總產量的90%以上。在現(xiàn)代市場中,產品的生產是一方面,銷售成為產品生命的源泉。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,銷售不僅僅是銷售人員跑出來的業(yè)務,還包括銷售知識與網(wǎng)絡的結合。網(wǎng)絡營銷是以企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是實現(xiàn)企業(yè)總體目標所進行的以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段,營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。本次調研為了了解蕪湖市場、開拓蕪湖市場,在蕪湖市開展市場調查和全面分析的基礎上,使企業(yè)運營把線上和線下結合起來,通過網(wǎng)絡營銷可以節(jié)省人力物力。
(一)調研的目的及意義
xx公司是生產電容器和有關電子材料的大型企業(yè),我們通過此次調研想要了解xx公司的企業(yè)現(xiàn)狀包括產品特點以及網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀和公司的用戶。并且,從電子行業(yè)的整體環(huán)境方面著手,提出策略,開展網(wǎng)絡營銷,提高公司的銷售水平。從調研中了解的企業(yè)的情況,可以更加有針對性的開展以后的工作,為網(wǎng)上銷售提供幫助。
(二)調研方法
1、搜索引擎:百度,谷歌,雅虎等等
2、圖書資料
3、市場調研:走訪、觀察等等
(一)市場概述
1.市場分析,隨著電子信息產業(yè)的發(fā)展和家電的普及,從20世紀80年代的彩電國產化開始,電冰箱、洗衣機、收錄機、黑白電視機、家用空調器、電話機、節(jié)能燈、vcd、dvd、計算機、程控交換機等的發(fā)展,使中國的電容器行業(yè)也得到了空前發(fā)展。中國電容器無論從數(shù)量上、質量上,還是服務上,都能夠滿足電子整機及家用電器發(fā)展的需要,并帶動了相關的材料、設備行業(yè)的發(fā)展,已經(jīng)成為全球電容器生產大國。
2007年1-11月,中國電容器及其配套設備制造行業(yè)實現(xiàn)累計工業(yè)總產值16,393,685千元,比上年同期增長了26.36%;實現(xiàn)累計產品銷售收入15,467,646千元,比上年同期增長了26.08%;實現(xiàn)累計利潤總額691,862千元,比上年同期下降了17.35%。2008年1-2月,中國電容器及其配套設備制造行業(yè)實現(xiàn)累計工業(yè)總產值2,823,576千元,比上年同期增長了13.00%;實現(xiàn)累計產品銷售收入2,585,113千元,比上年同期增長了26.43%;實現(xiàn)累計利潤總額73,833千元,比上年同期增長了52.81%。
自改革開放以來,日本、韓國及中國臺灣地區(qū)將電容器制造業(yè)轉向中國內地,世界電子信息整機制造業(yè)在中國內地設廠,跨國公司在中國內地采購,國內市場整機生產所需的電容器有較大增長,中國越來越成為全球電容器消費的重要市場。另外,電容器的應用領域也在不斷擴大,電容器行業(yè)在2008年-2010年期間存在較大的發(fā)展空間。隨著我國信息化建設的推進,其規(guī)模不斷擴大,雖然近些年新的it零售終端業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),但是電子市場仍將保持國內電子產品主要銷售終端的地位。
電容器以使用面廣、用量大等特點已成為電子元件中不可取代的電子元件,產量約占到電子元件總量的40%?;仡?007年,受全球金融影響導致整個行業(yè)放慢了發(fā)展步伐,產銷量及進出口量都出現(xiàn)了不同程度地下滑、產品價格下降,從而影響了企業(yè)的經(jīng)濟效益。但我國的通訊、家電、汽車等行業(yè)在龐大內需的刺激下逐漸回暖,電子整機的市場需求量在不斷回升和發(fā)展,激活了處于低迷狀態(tài)的電容器市場,也使整個行業(yè)開始復蘇,尤其是“持續(xù)、健康、平穩(wěn)”的經(jīng)濟發(fā)展帶動了國內電容器行業(yè)的騰飛。
2.我國電子市場的行業(yè)現(xiàn)狀。
(1)國內電子產品市場規(guī)模增長迅速,得益于國民經(jīng)濟的快速增長和居民可支配收入的不斷提高,國內電子產品市場規(guī)模保持快速增長態(tài)勢。根據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2008年全國電子產品國內銷售額超過3000億元,在2005年至2008年,年均復合增長率約為21.36%。根據(jù)預測,國內it市場規(guī)模望在“十二五”期間將繼續(xù)保持高增長,年均增長率不低于20%。
(2)國內電子市場保持較快增長,伴隨著我國電子信息產業(yè)的發(fā)展步伐,電子市場行業(yè)近年來始終保持較快增長,市場功能不斷擴展。根據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計,截止2008年底,我國共有納入統(tǒng)計的億元電子產品專業(yè)市場146個,成交總金額達到875.4億。
(二)網(wǎng)絡營銷分析
從調研的結果可以看出,xx公司的網(wǎng)絡營銷水平較低。換句話說,在電子這個行業(yè)的網(wǎng)絡營銷水平都是還是比較低的。
電子元器件行業(yè)市場未來潛力巨大,其銷售主要是在線下進行,銷售人員全國各地的跑業(yè)務,但是銷售量也不是很高,而且浪費了很多人力,物力。
企業(yè)的管理人員或許由于各種原因對網(wǎng)絡營銷概念的不理解,或者實施難度的不同,企業(yè)對在網(wǎng)上銷售部重視等等,使企業(yè)在銷售上沒有應用到互聯(lián)網(wǎng),或者很少應用到。
對xx公司的網(wǎng)站分析可以看出其網(wǎng)絡營銷水平。網(wǎng)站基本功能都可實現(xiàn),但用戶真正關心的信息沒有充分顯示,還應實現(xiàn)在線幫助和流量統(tǒng)計的功能;網(wǎng)站服務設置欠缺,僅停留于表面,應提供在線問題資訊和常見問題解答以及優(yōu)惠券的服務。
(三)行業(yè)分析及其競爭對手狀況
在商業(yè)發(fā)達的現(xiàn)在,電子行業(yè)的發(fā)展及其未來形勢表現(xiàn)在山歌方面:一、電子元器件行業(yè)市場未來潛力巨大。二、全球電子行業(yè)未來新方向----“世界自u而變”。三、國內電容器行業(yè)市場的發(fā)展趨勢。第兩個方面的具體發(fā)展趨勢是:
1. 以“品牌化”服務影響消費者;
2. 與其他產業(yè)融合度提高。
從這些我們可以看出電子行業(yè)發(fā)展前景廣闊,那么具體到電容器這個領域其發(fā)展應該也是廣闊的。那么,行業(yè)競爭乃至同行業(yè)的對手的競爭也是必然的。所以要想立足于市場,首先要了解競爭對手的狀況,知己知彼。
(1)西安華超電力電容有限公司。西安華超電力電容器有限公司是專業(yè)生產“高、低壓并聯(lián)電力電容器、阻尼吸收電容器和無功功率補償裝置”的高新技術企業(yè)。具有創(chuàng)新型自主知識產權。中國電力電容器行業(yè)協(xié)會會員單位。
公司成立于2001年9月,xx公司與之相比時間成立比較早,生產的技術較成熟。主要設備現(xiàn)有:半自動卷制機4臺、高真空浸漬設備3套、高壓交直流測試設備一套、自動清洗設備兩套、烘房兩座。該公司廣泛吸收國內、外先進的企業(yè)管理經(jīng)驗和電容器制造技術,打破50年來的電容器傳統(tǒng)制造工藝,有效改進和縮短產品工藝流程,大大提高了元件的合格率。不斷提高電容器產品的科技含量和應用水平;大膽進行產品設計創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。目前已取得7種產品專利,并均已獲得實用新型專利證書。這是我們必須注意并且值得思考的。
該公司在網(wǎng)站建設上公司簡介,榮譽展示,新聞中心 ,行業(yè)動態(tài),公司動態(tài),產品中心,所以我們在網(wǎng)站建設方面有借鑒與參考的方面。
(2)合肥市海恒電氣有限責任公司。合肥市海恒電氣有限責任公司成立于二零零五年,該公司的成立時間也比較晚,該公司是以輸配電設備發(fā)展為基礎,集多種知名品牌產品推廣、銷售、服務為一體的專業(yè)公司。擁有無功控制工程技術研究中心和電能質量控制新技術、新產品開發(fā)的生產型企業(yè)“現(xiàn)代電力”建立戰(zhàn)略合作伙伴關系。
海恒電氣始終把產品質量視為事業(yè)生存的基石,所經(jīng)營的高端技術產品有:ncx跌落式熔斷器、0hb真空斷路器、nps負荷隔離開關、tds智能式低壓電力電容器、無功綜測裝置、feg防雷支柱絕緣子、支柱型避雷器裝置等。其經(jīng)營的產品也是比較豐富的。
該公司在網(wǎng)站建設上設立的目錄有公司簡介,榮譽展示,新聞中心,行業(yè)動態(tài),公司動態(tài),產品中心,成功案例,聯(lián)系我們 ,人力資源。這些可以讓消費者大致的了解公司的狀況,所以我們在網(wǎng)站建設方面應該進一步的完善。
(3)蘇州電力電容器有限公司。蘇州電力電容器有限公司(原蘇州電力電容器廠)是機械部最早生產電力電容器的專業(yè)定點企業(yè),是中國機電工程協(xié)會電容器分會的理事單位之一,有四十多年的歷史。該公司成立時間比較早。其發(fā)展也不錯。
公司主要生產b系列高壓并聯(lián)電容器、高壓干式并聯(lián)電容器、集合式電容器、低壓金屬化并聯(lián)電容器、高低壓并聯(lián)補償成套裝置、高低壓成套濾波裝置、高低壓自動投切成套裝置以及電容式電壓互感器、耦合電容器、斷路器電容器、脈沖電容器、云母電容器、自動投切控制器等十五大類,近五百多個規(guī)格品種的高低壓電容器。
該公司生產的“雙弓牌”電力電容器應用于很多地方,所以一種產品的暢銷其質量必須是得到保障的。
電容器行業(yè)市場作為一種it產品的主要批發(fā)零售終端,在it產品流通領域發(fā)揮著越來越重要的作用。隨著我國整個流通、服務業(yè)以及電子信息產業(yè)的快速發(fā)展,在“十二五”期間,國內電容器行業(yè)市場成交額將保持年均12%-15%的增長?,F(xiàn)在電容器領域發(fā)展迅速,這必然存在著競爭,如果本本企業(yè)只是固守原來的模式或者不在產品,營銷方式上努力的話,我想一個產品的銷售也不會有很高的銷量的。
而電容器市場的發(fā)展呈現(xiàn)以下的發(fā)展趨勢:
a.以“品牌化”服務影響消費者,消費者對品牌的認知直接影響其消費習慣,更多的消費者先選擇市場品牌再選擇產品品牌。市場品牌的塑造直接界定了目標消費者的構成,引發(fā)消費者的跟隨,進而有助于帶動市場銷售。電容器市場的經(jīng)營管理者正逐步樹立規(guī)范經(jīng)營理念,著力通過打造“品牌市場”,提升市場競爭力。電容器市場的經(jīng)營管理者通過吸引知名產品品牌生產商、規(guī)模較大并具有行業(yè)知名度的經(jīng)銷商到市場開設新品展示店、專營專賣店,與電容器市場建立品牌戰(zhàn)略聯(lián)盟,伴隨電容器市場的連鎖發(fā)展而發(fā)展。此外,電容器市場的經(jīng)營管理者通過對市場商戶的主動管理,通過提高商戶質量進而提高商品質量和品牌化程度,減低消費者對電子市場產品質量的擔憂。同時,電容器市場經(jīng)營者紛紛推出品牌化服務以提高市場知名度與美譽度。
b.與其他產業(yè)融合度提高電容器市場正逐步呈現(xiàn)與其他產業(yè)的融合趨勢,與餐飲、旅游、網(wǎng)絡、社區(qū)服務、金融等行業(yè)的發(fā)展聯(lián)系越來越緊密。從近年電容器領域的創(chuàng)新業(yè)態(tài)來看,多是零售業(yè)與其他產業(yè)融合所產生,在專注電容器領域的同時,也融合了百貨零售、餐飲、休閑、娛樂等多種形態(tài),地方政府也往往把電容器行業(yè)的整體規(guī)劃放在促進地區(qū)經(jīng)濟增長的大環(huán)境中來考慮,比如商業(yè)街的規(guī)劃、城鎮(zhèn)中心的規(guī)劃,往往融合了多種產業(yè)的互動。
結合這么多的市場動態(tài)與同行業(yè)的競爭,現(xiàn)在企業(yè)必須有所改變,有所創(chuàng)新。
(一)公司簡介
xx公司是生產電容器和有關電子材料的大型企業(yè)。已有五十多年的發(fā)展歷史,前身為蕪湖市無線電三廠。公司自1970年以來,就致力于金屬化自愈型電容器的研究和生產,在行業(yè)內具領先地位。產品涵蓋了電子、家電、電力等各個領域。形成了高效、規(guī)范的運行機制,先進穩(wěn)定的高品質產品,精誠團結的隊伍,以保證滿足顧客要求的產品質量和提供誠信周到的顧客服務。企業(yè)技術水平先進,經(jīng)驗豐富的中高級技術人員占全體職工的12%以上,擁有該產品研究生產的先進科技和生產設備。經(jīng)過不斷的技術改造和更新,公司擁有目前最先進的德國進口高真空鍍膜機和意大利、日本等國引進的分切機,形成了從日本、韓國等國家進口設備組成的金屬化電容器生產線。日產適用于各類家電(空調器、洗衣機、電動機等)的自愈式交流電動機電容器cbb型4萬只/日,適用于電力系統(tǒng)使用的自愈式低電壓并聯(lián)電容器bsmj型3000kvar/日。
(二)產品及特點
多年來,企業(yè)的產品廣泛被各類名牌產品廠家采用。其中,cbb65型產品在空調器行業(yè)中被國產名牌產品中的絕大部分廠家采用配套,您使用的空調器只要是名牌,就可能有我們的產品。產品主要有:電力電容器 金屬化薄膜電容器 鋅鋁復合金屬膜 鋁電解電容器 鋁電解電容器引出線 。
我們精心科學建立的質量保證系統(tǒng)已穩(wěn)定安全地運行了4年以上的時間。產品通過了ul、vde、cqc、semko、nemko、fimko、demko等各類認證。在產品質量和安全性上為顧客提供了保證。
(三)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀
xx公司的網(wǎng)絡營銷水平較低,對xx公司的網(wǎng)站分析可以看出其網(wǎng)絡營銷水平,可以看出其網(wǎng)絡營銷水平。網(wǎng)站基本功能都可實現(xiàn),但用戶真正關心的信息沒有充分顯示,還應實現(xiàn)在線幫助和流量統(tǒng)計的功能;網(wǎng)站服務設置欠缺,僅停留于表面,應提供在線問題資訊和常見問題解答以及優(yōu)惠券的服務。
(一)優(yōu)勢分析:
1.企業(yè)的總體實力雄厚。自1970年以來,就致力于金屬化自愈型電容器的研究和生產,在行業(yè)內具領先地位。產品涵蓋了電子、家電、電力等各個領域。形成了高效、規(guī)范的運行機制,先進穩(wěn)定的高品質產品。精誠團結的隊伍,以保證滿足顧客要求的產品質量和提供誠信周到的顧客服務。企業(yè)技術水平先進,經(jīng)驗豐富的中高級技術人員占全體職工的12%以上,擁有電容器研究生產的先進科技和生產設備。經(jīng)過不斷的技術改造和更新。
2.品牌形象好,歷史悠久。xx公司是生產電容器和有關電子材料的大型企業(yè)。已有五十多年的發(fā)展歷史,前身為蕪湖市無線電三廠。多年來,企業(yè)的產品廣泛被各類名牌產品廠家采用。其中,cbb65型產品在空調器行業(yè)中被國產名牌產品中的絕大部分廠家采用配套。并且公司產品通過了ul、vde、cqc、semko、nemko、fimko、demko等各類認證。在產品質量和安全性上為顧客提供了保證。
3.網(wǎng)站的'優(yōu)勢。網(wǎng)站以白藍相間作為背景給人清新自然,明亮整潔的感覺,整體規(guī)劃較為合理,主輔菜單清晰;網(wǎng)站建設導向明確。網(wǎng)頁下載速度較快,基本上網(wǎng)頁在5秒內可以打開,方便用戶瀏覽。網(wǎng)站簡單易用,目錄較清晰。避免對用戶造成滋擾,沒有類似強制插件、音樂等網(wǎng)站內容影響用戶的瀏覽。
4.與國外企業(yè)合作、提高銷售機會,公司擁有目前最先進的德國進口高真空鍍膜機和意大利、日本等國引進的分切機,形成了從日本、韓國等國家進口設備組成的金屬化電容器生產線。而正在進行的技術改造項目將使電容器產量擴大一倍。
5.低廉生產成本、零部件、產品具有價格優(yōu)勢。xx公司,采用先進的科學技術,與外企合作,降低生產成本。為顧客提供物美價廉的產品!
(二)劣勢分析:
1.品牌知名度低。宣傳力度低,國內有上萬家電容器制造商!其中安徽有五百多家,而整個蕪湖,就有十一家電容器制造商。競爭激烈!宣傳不夠到位,宣傳效果不佳。
2.網(wǎng)站的內容過于簡單,產品信息不夠全面,不能讓顧客了解更多信息,內容陳舊很久沒有更新;公司簡介等信息也不夠完善。很難讓顧客了解到詳盡而有效的信息。
3.網(wǎng)站的基本功能都可以實現(xiàn),但是用戶真正關心的信息沒有充分顯示,在線幫助、流量統(tǒng)計網(wǎng)站服務設置欠缺。僅停留于表面,應提供在線問題資訊和常見問題解答等服務。
4.企業(yè)規(guī)模小,研發(fā)經(jīng)費有限。公司的規(guī)模較小,用于研發(fā)的經(jīng)費有限,企業(yè)難以做大做強!
(三)機遇分析
1.國內通信與消費電子產業(yè)的迅速發(fā)展起推動作用,蕪湖市的經(jīng)濟發(fā)展較快,人民生活水平提高,促進了家電行業(yè)的發(fā)展,電容器也迎來了發(fā)展的春天,形成了較大的市場需求。有利于本產品面向大眾,為消費者所接受。
2.電子產業(yè)振興政策對我國電子元器件行業(yè)將構成實質性利優(yōu)勢,有利于電子行業(yè)的長期發(fā)展,主要體現(xiàn)在促進產業(yè)技術升級和優(yōu)化產業(yè)結構兩個方面。短期內我國電子元器件行業(yè)也將因擴大內需和財稅扶持政策受益,有望在年內度過景氣谷底,開始新的征程。維持行業(yè)“中性”評級。
3.生產基地移向中國。蕪湖市位于皖江城市帶,承接產業(yè)轉移,為xx公司的發(fā)展帶來了機遇。電容器行業(yè)全球市場占有率低,成長空間大。
4.國內市場的容量大。隨著國內經(jīng)濟的迅速發(fā)展,我國的電容器行業(yè)也進入良好的發(fā)展勢頭。日本、臺灣等廠商從中電容器生產制造市場退出。
5. 隨著國家三網(wǎng)融合政策的部署和實施,中國的網(wǎng)絡視頻也將迎來新的發(fā)展機遇:視頻傳輸速率的提高,接入渠道的增多,將使網(wǎng)絡視頻獲得更廣泛的用戶支持,成為大眾視頻消費的重要方式,快速提升了網(wǎng)絡視頻的媒體價值和商業(yè)價值。
(四)威脅分析
1.電容器屬成熟型產品,全球產量供大于求,競爭激烈。如無新需求刺激,價格仍有下跌風險。產品市場壽命越來越短,競爭焦點轉向產品的開發(fā)。公司的規(guī)模有限,研發(fā)經(jīng)費有限。
2.加入wto后,關稅降為零,各類高中低檔產品大量涌入國內。各大廠商競相對現(xiàn)有產品擴充產能,競爭更加激烈。
3.宏鑫,德林、華體,泰華等等,都是蕪湖市知名品牌,擁有良好的口碑。如不采取有效的競爭策略,這些企業(yè)將對xx公司產生威脅。
用戶通過互聯(lián)網(wǎng)購買所需要的產品,所以用戶了解電容器產品信息時通過互聯(lián)網(wǎng)了解產品。在網(wǎng)上購買產品方便,快捷,并且能夠了解到產品的海量信息。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,據(jù)cnnic《報告》顯示,截至2010年6 月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達4.2億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率持續(xù)上升增至31.8%。手機網(wǎng)民成為拉動中國總體網(wǎng)民規(guī)模攀升的主要動力,半年內新增4334萬,達到 2.77億人,增幅為18.6%。值得關注的是,互聯(lián)網(wǎng)商務化程度迅速提高,全國網(wǎng)絡購物用戶達到1.4億,網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡購物和網(wǎng)上銀行半年用戶增長率均在30%左右,遠遠超過其他類網(wǎng)絡應用。我國網(wǎng)購用戶對網(wǎng)購經(jīng)歷的整體滿意度較高,有近80%的用戶對自己的網(wǎng)購過程表示滿意。
盡管如此,網(wǎng)絡商務應用仍然受到各種安全因素的困擾。僅2010年上半年,就有59.2%的網(wǎng)民在使用互聯(lián)網(wǎng)過程中遇到過病毒或木馬攻擊;30.9%的網(wǎng)民賬號或密碼被盜過;電子商務網(wǎng)站訪問者中89.2%的人擔心假冒網(wǎng)站,其中,86.9%的人表示如果無法獲得該網(wǎng)站進一步的確認信息,將會選擇退出交易。網(wǎng)絡安全和信任問題已經(jīng)成為網(wǎng)絡商務深層次發(fā)展的最大制約因素,互聯(lián)網(wǎng)向商務交易型應用的發(fā)展,急需建立更加可信、可靠的網(wǎng)絡環(huán)境。對于送貨方式,調查數(shù)據(jù)顯示消費者選擇比例最高的是普通郵寄,由此可見消費者更強調網(wǎng)上購物的低成本,因為普通郵寄是成本最低的一種送貨服務,送貨上門的占26.2%,說明了消費者對網(wǎng)上購買的商品的信心不足,擔心付出更多的時間、精力和精神成本,所以選擇送貨上門,第三個比例較高的送貨是ems,占20%,說明網(wǎng)上購物的消費者希望享受快捷、便利的送貨服務,也愿意為此付出較高的金錢成本。因此從以上三組數(shù)據(jù)分析,企業(yè)在網(wǎng)上開展營銷活動時應充分考慮消費者對低成本、高便利性的要求。
網(wǎng)絡市場調研報告篇三
網(wǎng)絡營銷,作為電子商務的第一步,是信息時代企業(yè)營銷的重要手段,甚至主要手段。當前,隨著網(wǎng)絡應用環(huán)境的快速成熟,網(wǎng)絡營銷已引起企業(yè)界廣泛注意,并已開始實際應用。作為年輕的技術型企業(yè),本公司有條件且有必要進行積極的嘗試,使公司的營銷工作步入全新的軌道,確保公司繼續(xù)跳躍式高速發(fā)展。
以下是我對公司開展網(wǎng)絡營銷工作的一點設想:
一、網(wǎng)絡營銷實施環(huán)境初步評估。
我們在討論是否實行及如何實行網(wǎng)絡營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、公司實行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
(1)公司產品為高技術產品。
(2)潛在用戶主要為技術人員,其網(wǎng)絡應用程度較高。
(3)產品銷售范圍廣,國內市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡營銷運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本公司員工計算機及網(wǎng)絡應用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡客戶服務也有相當優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務對公司至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
(2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網(wǎng)絡營銷認識程度還較低。未進行深入系統(tǒng)的研究,其應用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或專職經(jīng)理負責整體實施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應開展網(wǎng)絡營銷的要求。如:網(wǎng)站維護、更新方式,isp提供的服務等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應重新評估。
3、結論:
1、初步認為網(wǎng)絡營銷在公司具備可行性,有著良好的發(fā)展前景,運用得當可能為公司帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)公司經(jīng)營方式重大變革的可能。
2、本公司網(wǎng)絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領先程度有限,網(wǎng)絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推進。
二、公司網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略擬定。
1、制定網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進其發(fā)展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略考慮。
網(wǎng)絡營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企業(yè)內部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會信息化、企業(yè)信息化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網(wǎng)絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易實行,更快見效,所以優(yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡營銷的運用既是新的經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡信息時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應當說,網(wǎng)絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態(tài)度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對公司有利。
本公司是一個技術型公司,公司核心價值在技術,時刻保持技術優(yōu)勢是發(fā)展的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,公司才可能有更多的精力與資源用于技術開發(fā)。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當前影響公司更快發(fā)展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡營銷成為必然的選擇。
(2)從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮。
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方式極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。
xx行業(yè)也是如此,本公司能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優(yōu)勢也是有限的,更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌。技術優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行業(yè)內強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的方法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從公司營銷工作的特點考慮。
網(wǎng)絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡平臺技術企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。
本公司營銷工作的特點:
a、產品特點:復雜程度高、標準化程度高;
b、服務特點:主要是技術支持,需求高,成本高,指導性質;
c、市場特點:點多面廣,計算機網(wǎng)絡應用程度高;
d、銷售特點:以直銷為主,面向技術人員開展銷售;
網(wǎng)絡營銷可能產生的影響:
b、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內外所有潛在客戶展開營銷;
c、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;
d、降低費用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
f、其他:對網(wǎng)絡的有效運用還可改變公司生產組織方式,提前實現(xiàn)個性化生產,利用網(wǎng)絡提高生產外協(xié)能力,構建虛擬工廠,低成本提高生產能力;網(wǎng)絡應用對采購方式、技術開發(fā)方式等也能產生影響。
2、本公司網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略初定:
(1)充分認識網(wǎng)絡營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營手段的重要性,承認其具有的巨大效能,決心發(fā)展本公司對應策略,制定計劃,積極推進,促其充分發(fā)展。
(2)適當平衡快速發(fā)展與公司承受力的關系,在可能的范圍內適度超前發(fā)展。
(3)結合公司現(xiàn)狀,將本公司網(wǎng)絡營銷目標初步確立為:
借助網(wǎng)絡交互平臺及網(wǎng)絡通信工具,以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網(wǎng)上客戶服務,鞏固既有市場,提高品牌美譽度。
3、公司的網(wǎng)絡營銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡營銷的運作機理):
推廣品牌及產品==》吸引潛在用戶==》開展直復營銷==》促成購買。
客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售。
三、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1、確定負責部門、人員、職能及營銷預算。
網(wǎng)絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經(jīng)理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規(guī)劃、協(xié)調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構建計劃,并領導實施網(wǎng)站建設。
(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡資源應用提供指導。
在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算可能來自于:
(1)人員工資。
(2)硬件費用:如計算機添置。
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡廣告費等。
2、綜合各部門意見,構建網(wǎng)站交互平臺。
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通?。?BR> (2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。
可以看出,本公司現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上方面均有不足,需要逐步改進(方案另附)。
3、制定網(wǎng)站推廣方案并實施。
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
注:有關網(wǎng)站推廣的計劃另行制定。
4、網(wǎng)絡營銷效果評估及改進。
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應進行網(wǎng)絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
評估內容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網(wǎng)絡營銷的配合是否高效。
評估指標主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內容、所提意見等等。
5、全面網(wǎng)絡營銷實施。
在此階段我們將展開全面的有計劃網(wǎng)上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶單位的網(wǎng)上公關、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監(jiān)控、面向開發(fā)人員的技術交流、面向經(jīng)銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營銷活動。
6、使網(wǎng)絡營銷與公司管理融為一體。
網(wǎng)絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業(yè)電子商務準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養(yǎng)電子商務人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉型。
總之,網(wǎng)絡營銷的開展是一項艱巨而又復雜的工作,絕非建網(wǎng)站收mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累,不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信,本公司網(wǎng)絡營銷的運作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
一。官方活動力度:
據(jù)天貓內部相關人士透露,天貓將于今年4月份對其于20xx年1月11日啟用的商城新品牌(原淘寶商城)天貓新風尚,進行天貓更名以來最大規(guī)模的線上及線下推廣。此次天貓推廣活動的主題是:天貓新風尚,風格有你創(chuàng)。線上推廣時間為4月16號-4月25號,涵蓋了國內各大主要的門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、垂直社交網(wǎng)站、各大知名社區(qū)等。線下推廣主要分兩個主要部分:一是4月16號-30號將會在北京、上海、杭州、成都、廣州的地鐵及候車廳進行密集的廣告投放;二是4月16號-0號也是本次天貓新風尚品牌推廣的重中之重,主要是中央電視臺、湖南衛(wèi)視等各省市電視臺的黃金時間的高強度密集曝光。
更有文件表示:這是淘寶商城20xx年更名以來的第一次大的促銷及天貓新品牌的宣傳活動,并且這次活動的宣傳&促銷力度將遠超去年的雙11加雙12的總和。
二?;顒右饬x:
緊跟天貓腳步,合理利用活動期間官方引來的大量流量加上本店鋪前期利用自己的方式引流,促成活動期間訂單,預計效果不詳,后期可總結經(jīng)驗與不足,方便下一次做大型活動,逐步完善。
二?;顒臃桨福?BR> 1、店鋪名稱:尚藝家居專營店。
2、店鋪地址:
3、活動上線時間:4月16日----4月25日(16—22是預熱,23—25正式)。
4、活動促銷文本(活動疊加的層層模式):
網(wǎng)絡市場調研報告篇四
顏色:白色。
包裝:普通包裝此款有黑白兩色,分別有男女裝。
型號:1850無鉆機芯類型:石英表。
手表種類:男,女表手表風格:潮流時尚。
表帶材質:合金表盤形狀:圓型。
顯示類型:指針推出時間:。
成色:全新表扣:單折疊扣。
表底:普通表冠:普通。
表盤直徑:40mm品牌產地:中國。
主要網(wǎng)站價格:
合眾網(wǎng):57.5元/對。
淘寶:96元/對。
阿里巴巴:21.00~23.00/塊。
亞馬孫:99元/對。
京東:無同一品牌商品。
1號店:無同一品牌商品。
目標市場及適用人群:這款sinobi手表在韓國瘋賣哦!不僅僅是韓國,國內也非常流行,受到青年男女的喜愛,所以市場就定位在這部分區(qū)域。該產品的設計從青年男女的角度出發(fā)材料選用優(yōu)質合金,進口烤磁,不銹鋼底蓋,日本機芯。
swot分析法:
strength優(yōu)勢:此商品在合眾網(wǎng)手表的價格中是比較低的,而且該商品大方,美觀,時尚廣受青年男女的'好評。而對于創(chuàng)業(yè)者來說,是一個作為售賣商品很不錯色貨源,而且上述的價格調查中,合眾網(wǎng)的價格是最具有優(yōu)勢的,此商品在合眾網(wǎng)潮流配飾中的是比較值得嘗試的一個產品。
weakness劣勢:雖然有著價格的明顯優(yōu)勢,但是實際上該產品的種類以及樣式是很少的,較于阿里巴巴批發(fā)平臺上相同類目的產品,式樣以及款式都是不可比擬的,對于這個要求功能與外觀的時代,該產品還是有不足的。在合眾網(wǎng)里潮流配飾里,對于sinobi這款產品來說,大家對于sinobi還不是特別了解,沒能做到家家戶戶都知道此商品,前期對于此商品的推廣還是存在一定的困難。
opportunity機會:合眾網(wǎng)借力網(wǎng)絡營銷能力秀這個平臺,有眾多參與的選手可以為其做推廣,里面的商品中,情侶手表正好借助廣大青年情侶的喜愛,天時地利人和才能給到此產品的一個良好前景。
threat威脅:情侶手表這類產品在各個平臺都有售賣,和淘寶、天貓、阿里巴巴等其他平臺來說,合眾網(wǎng)這一平臺還并不是為眾人所熟知,大多數(shù)人的選擇還是會去淘寶、天貓其他平臺上購買這一產品,無法保證合眾網(wǎng)上該產品的市場。
結論:此款商品在合眾網(wǎng)上價格對于淘寶、天貓的同一品牌產品是有絕對優(yōu)勢的,價格相差一倍,而較于阿里巴巴這個批發(fā)商品的平臺上,并沒有優(yōu)勢,并在此期間,合眾網(wǎng)并不需要支付相關的運輸費用。對于京東、1號店則無此同一品牌商品,但類似的產品中價格也是比合眾網(wǎng)高的,所以對于我們在校的學生創(chuàng)業(yè)選貨的話,此商品還是具有明顯優(yōu)勢的。
網(wǎng)絡市場調研報告篇五
我國,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的進步,上網(wǎng)費的降低,網(wǎng)民的高速增長,網(wǎng)上購物必將擁有一個更加廣闊的市場。目前,寬帶正在進入尋常百姓家,信用制度即將建立,網(wǎng)上付款系統(tǒng)逐步完善,所有這一切,都為網(wǎng)上零售走進普通大眾的生活奠定了必要的基礎。未來的都市人群,生存壓力將越來越大,為生存而競爭的時間將更加寶貴,網(wǎng)上購物可以緩解生活的緊張,正好滿足了這部分人的需求。接下來,就看電子商務經(jīng)營者如何提供更為優(yōu)質、便捷的網(wǎng)上服務了。
無論是傳統(tǒng)企業(yè)以網(wǎng)上分為開端,還是由傳統(tǒng)商店和網(wǎng)絡公司組成的合伙企業(yè),都屬于網(wǎng)絡與傳統(tǒng)企業(yè)相結合的模式,以產品為基礎的網(wǎng)上零售商,當務之急是把互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢與傳統(tǒng)的分銷能力結合起來,這是網(wǎng)上零售實現(xiàn)贏利的必由之路。具體地說,應在以下幾方面有所突破:
任何一家網(wǎng)上零售商,只用心吸引顧客訪問自己的網(wǎng)站還不夠,還必須留住顧客,樂意花錢購物,關鍵的問題是要讓顧客花錢方便。目前,網(wǎng)上購物支付已有多種渠道,貨到付款、郵局匯款、銀行轉帳、網(wǎng)上支付、利用會員卡小額支付等等,但依然不能忽視支付這個問題。比如,在北京、上海、廣州等大城市,大多采取貨到付款的支付方式,但這種方式對外地尤其是偏遠地區(qū)的客戶,就很難辦到,網(wǎng)上零售的很大一部分交易,就是因為這個因素而導致客戶的流失。所以,網(wǎng)上購物的支付手段還是越多越方便越能穩(wěn)定客戶群。尤其是配送渠道,必須盡可能提高效率,以滿足用戶"節(jié)省時間"、"節(jié)約費用"、"操作方便"的諸多消費心理。
不斷發(fā)展并鞏固客戶群,自始至終都應當是網(wǎng)上零售商的認真對待的'首要課題,現(xiàn)實社會客戶選擇商場受地域限制,而網(wǎng)上購物就不存在這個問題,鼠票一擊,可以周游全球的網(wǎng)上商城。目前,網(wǎng)上零售業(yè)強勁增長,而許多網(wǎng)上零售企業(yè)只是苦于新的客戶群增長緩慢。商業(yè)信息集團datamonitor在調查了七大工業(yè)國的7500位消費者之后,提供一份報告,目前,網(wǎng)上購物的模式實際上并未改變,但是,歐洲市場規(guī)模164億美元的電子零售營收,只是由14的潛在在線消費者所貢獻。這份報告還歸納出五種消費者類型:一是"抗拒型",根本不上網(wǎng),占50%;二是"回避型",上網(wǎng)但不購物,占9%;三是"幽靈型",在線瀏覽,離線購物,占回復者的27;四是"穩(wěn)健型",為穩(wěn)定的網(wǎng)上購物群,占8;五是"活躍型",熱衷于在全球各大網(wǎng)上商城購物,占6。很顯然,后兩類是網(wǎng)上購物的忠實信徒,如果穩(wěn)住這些人,網(wǎng)上零售商也就能大獲其利了。
網(wǎng)上購物者的流失有許多因素,但網(wǎng)站的網(wǎng)標意義不清、注冊表格太復雜、以及不標明價格而在交易的最后突然出現(xiàn)等因素,也是引起顧客抱怨的幾個常見問題。傳統(tǒng)商店在銷售商品的布局點,是一門深奧的學問,在網(wǎng)上的商品布局同樣是一門經(jīng)營藝術,而且在很多方面不同于傳統(tǒng)商店的布局,絕不是隨便把自己的產品在網(wǎng)上公布一下就可以了。在網(wǎng)上展示商品,一定要適應客戶的瀏覽習慣,更要為消費者提供方便的操作。網(wǎng)站的搜索引擎是一個很好的檢索商品的工具,可以幫助客戶查詢很多種的同類產品,并且進行價格和性能的比較,這一點是適合網(wǎng)上消費者心理。此外,對流行商品的推廣,要進行網(wǎng)上、網(wǎng)下相結合的宣傳,以引起更大范圍內的關注??傊?,網(wǎng)上零售一定要改變單純排列商品,坐等客戶上門點擊的被動銷售狀態(tài),積極而創(chuàng)造性地探索適合客戶消費心理和需求的經(jīng)營模式。
日前,香港貿發(fā)局發(fā)表一份最新研究報告,指出,隨著內地上網(wǎng)費的不斷下調,內地將形成一個潛力巨大的網(wǎng)上零售市場。這份報告認為,內地是全球第七大消費市場,網(wǎng)上零售業(yè)的前景將十分樂觀。
根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》的調查分析,目前制約國內網(wǎng)上購物發(fā)展的潛在因素,表現(xiàn)在以下方面:
其一,安全保障。
用戶認為目前網(wǎng)上交易存在的最大問題是,安全性得不到保障,這個比例占31.0,同時,產品質量、售后服務及廠商信用也得不到保障,這個比例是30.2。兩者相加高達61.2%,三分之二的人認為安全性得不到保障,那么,這就形成了網(wǎng)上購物普及和推廣的巨大阻力。所以,42.8的用戶采取貨到付款的方式,尤其是對于超過1000元的高額產品,73.3的用戶希望采取貨到付款的方式。如果安全保障問題得不到徹底解決,網(wǎng)上購物的最大瓶頸就難以突破。
其二,配送渠道。
由于安全沒有保障問題的影響,同時更是時效的低下,所以,在"用戶一般選擇什么方式進行商品配送"的提問項中,44.4的用戶選擇"送貨上門"服務。上門服務固然可靠,但對于商務網(wǎng)站來說,并不是最佳的配送方式,一是人力物力消耗過多過大,二是只適合本地而不宜外地擴展。對于網(wǎng)上購物現(xiàn)有的配送渠道,13.9的用戶感到"送貨耗時、渠道不暢",而在"用戶由于何種原因進行網(wǎng)絡購物"的選項中,48.3的用戶為了"節(jié)省時間",38.8的用戶為了"節(jié)約費用",41.7的用戶追求的是"操作方便"。由此可見,渠道不暢是制約網(wǎng)上購物的主要瓶頸。
其三,品種局限。
在過去的一年中,用戶在網(wǎng)上實際購買過的產品比例最高的是書刊類,占58.0;其次是音像器材及制品與電腦相關產品,分別占34.4和33.7;除了通訊類產品占15.5、禮品服務占14.7外,只有生活、家居(11.6)和教育學習服務(11.8)超過了百分之十,其余的照相器材(3.6)、服裝(4.4)、家電產品(5.6)、體育用品(4.4)、醫(yī)療保健品(3.1)、金融、保險服務(2.6)等都只在百分之五及其以下。
在"用戶最希望網(wǎng)絡能更多提供的產品"種類當中,仍然是書刊(51.6)和電腦相關產品(41.0),這個結果告訴在向我們提示什么呢?很顯然,這兩類產品的需求者大多是年輕人和在校學生,真正可以推動網(wǎng)上購物走向繁榮的"家主"或"家庭主婦",并沒有行動起來,這不能說不是電子商務的最大缺撼。
對于"家主"或"家庭主婦"來說,購物還是愿意親身體驗在超市選擇商品時的樂趣,即便上網(wǎng)也不大習慣虛擬的購物活動,要改變這部分網(wǎng)民的消費方式和生活習慣,很難。正如金庸大俠所說,網(wǎng)絡再先進,不見得在網(wǎng)上購物就比在超市買東西要好。
網(wǎng)絡市場調研報告篇六
一、內容簡介:
二、主體內容:
1、調查的背景。
2)、據(jù)調查,現(xiàn)代社會,越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關,還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。
3)、21世紀的消費迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風格。
c、價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d、就購買服裝的場所而言,58、06%的女性和47、37%的男性選擇在專賣店購買。e、調查顯示,人們普遍認為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加,在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能,在達到一定經(jīng)濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟實力、自身品味的品牌產品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費-時髦消費-時尚消費-個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現(xiàn)階段內因地區(qū)經(jīng)濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。
3、調查結果。
1)性別:
答案總數(shù)量:100。
2)年齡:
答卷總數(shù)量:100。
3)能接受的服裝價格:
答卷總數(shù)量:100。
4)經(jīng)常購買服裝的地方:
答卷總數(shù)量:100。
5)對服裝面料的選擇:
答答案總數(shù)量:100。
答卷總數(shù)量:100。
4、總體的結論及建議。
少年:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。
的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新市場越來越強調消費者的個性化、感性化,因此對消費者的心理把握越來越重要、越來越復雜。從品牌和消費者行為之間的復雜關系可以看出品牌建設的復雜性,品牌建設與消費者行為之間的互動、多變的關系。只有深刻認識到這一點,才能有利于我們的品牌建設和維護的工作過程,起到指導消費者行為的作用。
一。對于現(xiàn)代企業(yè)而言,其所有的產品開發(fā)和營銷活動都應當是以消費者。
需求為基礎來入行的,只有提供滿足消費者需求的產品/服務才是企業(yè)的發(fā)展之道。
5)、改革開放以來,我國的經(jīng)濟建設有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,衣、食、住、行中排在第一位的就是衣,人們對服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。
6)、考慮的不再是人人有衣穿的問題,而是滿意當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。
我國所擁有的是一個具備相當購買能力及旺盛的購買欲望需求強大的消費群。
7)、創(chuàng)新是企業(yè)將從來沒有過的生產要素或生產方式的組合融入經(jīng)營體系,從而快速提升經(jīng)營體系力。僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為。在資訊科技時代,創(chuàng)新是一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。所以我們要積極提倡創(chuàng)新精神,跟著時代走,從人們的需求出發(fā),只有這樣我們才能在市場上處于不敗之地。
2、調查的方法。
1)、對象的基本情況。
消費結構逐漸升級。隨著人們收入水平的提高,對服裝的需求已不再停留在穿衣取熱的階段,而開始注意工作、生活和社交的需求,因此,選擇更能表現(xiàn)經(jīng)濟實力和自身品味的產品成為更多消費者的追求。信息交流速度的快捷,使品牌服飾的追隨者與流行時尚需求步調接近。服裝消費市場正沿著:需求消費-時尚消費-個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現(xiàn)階段內因地區(qū)經(jīng)濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場整體不均衡的現(xiàn)狀,但隨著時間的推移,這種差距將會逐漸縮短。
2)、調查對象的需求情況。
b、以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各占33、59%和43、12%。質量因素以29、58位列其次,而品牌因素則以7、5居于最后。因此廠商應在款式的設計上注意新奇,以迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風格。
c、價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d、就購買服裝的場所而言,58、06%的女性和47、37%的男性選擇在專賣店購買。e、調查顯示,人們普遍認為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當前服裝市場的全貌,提供先進的市場發(fā)展經(jīng)驗和理念,讓市場之間相互了解、學習先進的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現(xiàn)指導市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。
因素的影響,導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。
3、調查結果。
1)性別:
答案總數(shù)量:100。
2)年齡:
答卷總數(shù)量:100。
3)能接受的服裝價格:
答卷總數(shù)量:100。
4)經(jīng)常購買服裝的地方:
答卷總數(shù)量:100。
5)對服裝面料的選擇:
答答案總數(shù)量:100。
答卷總數(shù)量:100。
4、總體的結論及建議少年:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。
品牌的接受程度較低,購物理性居多。
中年:該年齡段的消費群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時,卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴重缺失,市場機會較大。
老年:該年齡段人口購買欲望較低,對服裝的需求不是很強。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
消費者的購買行為受收滲透水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。
三、附件材料:
一、調查目的。
1、以消費者為對象,了解中青年消費者在服裝方面的購買動機、過程和事實。
2、了解目標消費者的媒體接觸情況及習慣,了解本產品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。
3、分析目標市場中的銷售良機與潛在性。
4、競爭產品的市場占有情況及基本銷售策略。
5、結合市場調查在被調查地開展一次規(guī)模適當?shù)拇黉N活動和品牌推廣活動。
二、調查的范圍和內容。
1、基本界定為黃岡地區(qū)的中青年者。
2、了解消費者經(jīng)常購買的服裝品牌。
3、了解消費者購買頻率。
4、了解消費者對品牌的認知情況。
5、了解消費者的消費價格段。
6、對公司產品包裝、價格、性能、品質等評價。
7、對本產品品牌的認知。
8、了解本產品的包裝及賣場有無影響消費者購買。
9、通過何種渠道知道本產品。
10、了解消費者基本情況。
三、調查方法。
1、區(qū)域:黃岡市。
2、調查對象:中青年者。
3、調查方法:問卷調查。
4、調查對象比例分配:男性20,女性80。
四、調查程序。
星期一、二寫出市場調查方案,設計出市場調查問卷。
星期三實地調查。
星期四、五總結并寫出市場調查報告。
五、調查的詳細方法:面訪。
六、經(jīng)費預算。
差旅費:20元文印費:70元小禮品:50元。
合計:140元。
七、調查人員:呂文婷徐文娟羅芬雷永鳳劉曉林。
調查時間:2015、3、92015、3、13。
黃州市場問卷調查。
為了了解黃州市場服裝銷售情況,我們特制定如此消費問答題,希望您從百忙之中抽出時間與我們入行交流與溝通。謝謝您們的支持與合作!
請您就以下問題在您認為合適的地方打對勾。
1、性別:男()女()。
2、年齡:少年()中青年()老年()。
3、平時喜歡的服裝風格。
a、可愛型b、中性型c、休閑型d、成熟型。
4、對名牌服裝的熱衷度。
a、無所謂b、一般c、喜歡d、特喜歡。
5、喜歡哪類色彩的服裝。
a、鮮艷純度高的。
b、灰色調中性色。
c、黑白色。
6、你能接受的服裝價格。
a、100元以下。
b、100~150元。
c、150~200元。
d、200元以上。
網(wǎng)絡市場調研報告篇七
1、制定網(wǎng)絡安全組織管理相關制度,指定了網(wǎng)絡安全主管領導小組、網(wǎng)絡安全員,專人負責,專人檢查,保障了網(wǎng)絡安全工作的正常運行。
2、加強網(wǎng)絡安全管理,通過上網(wǎng)行為管理設備全面檢查機關內網(wǎng)與外網(wǎng)的使用,進一步規(guī)范機關網(wǎng)絡使用者對網(wǎng)絡上各種應用的瀏覽與使用,對違反網(wǎng)絡安全制度的進行通報批評。
3、進一步擴大對網(wǎng)絡安全知識培訓面,組織信息員和干部職工進行培訓,切實增強網(wǎng)絡安全制度的落實工作,不定期的對安全制度執(zhí)行情況進行檢查,從而提高人員安全防護意識。4、對網(wǎng)絡信息使用重點部門主要負責人簽署《網(wǎng)絡安全保證書》,明確網(wǎng)絡安全責任。
二網(wǎng)絡安全領域面臨的主要風險和安全隱患1.發(fā)現(xiàn)的主要安全隱患。
近年來政府門戶網(wǎng)站被篡改、網(wǎng)絡釣魚、sql注入和跨站腳本等帶來嚴重后果的攻擊事件頻頻發(fā)生,嚴重影響了人們對政府網(wǎng)站公信力的認可,經(jīng)過數(shù)據(jù)分析,基于web的應用基本都存在安全問題,其中很大一部分是相當嚴重的問題。web應用系統(tǒng)的安全性越來越引起人們的高度關注。目前網(wǎng)絡中常見的攻擊已經(jīng)由傳統(tǒng)的系統(tǒng)漏洞攻擊逐漸發(fā)展演變?yōu)閷米陨泶嗳跣缘墓簟Ec此同時,政府網(wǎng)站也因安全隱患頻繁遭到各種攻擊,導致網(wǎng)站敏感數(shù)據(jù)丟失、網(wǎng)頁被篡改,甚至成為傳播木馬的傀儡。政府網(wǎng)站安全形勢日益嚴峻,而政府網(wǎng)站被攻擊后造成的巨大政治風險、名譽損失、公信力下降已經(jīng)成為電子政務健康發(fā)展的一個巨大障礙。
3.整體安全狀況的基本判斷。
結合我單位信息化現(xiàn)狀,根據(jù)前期初步調研結果及綜合風險分析并結合我公司多年信息安全規(guī)劃、建設、運作、管理的過程中積累大量經(jīng)驗作出以下整改措施:
部署云安全服務平臺-網(wǎng)站預警監(jiān)控及防護子平臺。
通過云安全服務平臺和先進技術架構及產品搭建的信息安全防護支撐中心形成的數(shù)據(jù)中心信息安全支撐體系、獨創(chuàng)的公共信息云安全服務平臺、定制化的安全服務體系將為開發(fā)區(qū)建設一個立體全方位無死角的高效安全防護體系,有效的保障各類業(yè)務的正常開展及穩(wěn)定的開展,保護敏感數(shù)據(jù)信息的安全。
網(wǎng)絡市場調研報告篇八
網(wǎng)絡市場調研報告雖然夏天已經(jīng)過去,但是我們對于季節(jié)性產品的關注度不可降低,古時候就有聰明的商人雨季買車賣船,旱季買船賣車,對于一個精明的商家而言,反季節(jié)囤貨是必備技能,我們這些想網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的大學生更要多多注意這種機會。所以,在這個寒冷的冬季來領之前,我對合眾網(wǎng)高校分站的迷你小風扇xy—x13這款美觀大方且實用便宜的商品進行了調查。
合眾網(wǎng)高校分站迷你小風扇xy—x13的官方報價為13.8元rmb。
合眾網(wǎng)高校分站迷你小風扇xy—x13的性價比遠遠超出了其他同類電子商務平臺的同類商品,這是毋庸置疑的,但是為什么會產生這種結果呢,我們還是要來理性的分析一下。
1、合眾網(wǎng)的規(guī)模比淘寶京東等等的電子商務平臺規(guī)模要相對小一些,對于一個發(fā)展中的電子商務平臺,其初期的價格優(yōu)勢是很明顯的,這個階段,也適合廣大消費者去該類平臺購買物品。
2、合眾網(wǎng)具有一個鮮明的特點,就是所謂的供銷一體,具有相當豐厚的后臺制造基礎,不僅可以進行對外買賣,還可以直接進行產品的供銷,這一點是與其他電商平臺有著很本質的區(qū)別的,可以說,合眾網(wǎng)具有相當?shù)膶嵙υ谖磥淼碾娚唐脚_中占有一席之地。
3、電商大戰(zhàn)后遺癥,之前的電商大戰(zhàn)雖說已經(jīng)結束,但是電子產品的價格戰(zhàn)爭任然存在,當下的電商老品牌基本受其不良影響,處于無力狀態(tài),但是合眾網(wǎng)作為新興的電子商務平臺,其宗旨和品牌良心都需要他靠近消費者,服務于消費者,所以,其商品價格也遠低于其他電子商務平臺。
合眾網(wǎng)作為一個新起的電子商務平臺,擁有完善的機制和善良的企業(yè)動機,相比于其他的電子商務平臺有能力也有信心可以更好的為消費者服務,消費者在合眾網(wǎng)進行商品的購買,是可以領略到電子商務便捷實惠的特點的,合眾網(wǎng)是可以順心順意的進行交易的電子商務平臺。
網(wǎng)絡市場調研報告篇九
中國是十三億人口的大國,是全世界最大的服裝消費國和生產國。近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經(jīng)濟的發(fā)展,20xx年紡織服裝的總產值約占全國總產值的十分之一,雖然我國的服裝行業(yè)產量高,但是不應該僅僅局限于傳統(tǒng)的銷售模式,應當有機的結合當今電子商務領域,才能實現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化。
全球經(jīng)濟發(fā)展正在進入信息經(jīng)濟時代,網(wǎng)絡營銷是未來25年內世界經(jīng)濟發(fā)展的一個重要推動力,其產生的作用甚至可以與200年以前工業(yè)革命對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用相媲美。因特網(wǎng)的迅速發(fā)展使之成為繼傳統(tǒng)市場之后的又一個巨大市場,是因為它構筑覆蓋全球的商業(yè)營銷網(wǎng),因而獲得全球性的、無限的商務空間。目前全球因特網(wǎng)用戶已經(jīng)超過30億,并且仍在不斷增長。20xx通過網(wǎng)絡貿易完成的交易額達1萬億美元,而xx年將達到1.8萬億美元,未來10年,1/3的全球國際貿易將以網(wǎng)絡貿易的形式來完成。巨大的市場與無限的商機,展現(xiàn)出這一市場實和潛在的豐厚商業(yè)利潤。未來各國將為吸引資本以構筑信息基礎設施而展開激烈競爭?;谝陨献饔茫陙砀鲊紝l(fā)展網(wǎng)絡營銷作為角逐國家競爭力的大計。認識這一大勢對中國傳統(tǒng)企業(yè)轉型以及產業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
2、研究目的。
本文通過對網(wǎng)絡市場的調研,著重分析xxx集團的服裝行業(yè),以分析溫馨鳥集團是否適合發(fā)展網(wǎng)絡市場,其分析結論將為公司網(wǎng)絡營銷調整提供依據(jù),明確網(wǎng)站運營管理的的發(fā)展方向。
3、調查范圍。
調查時間是20xx年9月1號到20xx年9月19號,調查方式為問卷式訪問調查,本調查總體對象是網(wǎng)民,選取的樣本總數(shù)為100,回收可以利用的問卷數(shù)目為90。調查結束后,我們對結果進行統(tǒng)計和分析,并對其結果予以總結,其調查報告如下:
1、服裝市場的交易規(guī)模。
從上圖可知,中國的服裝網(wǎng)絡購物市場的交易規(guī)模的前景很有發(fā)展,持續(xù)增長,但是,它的增長率卻是逐漸在降低。而且,服裝網(wǎng)購占整體網(wǎng)購比重也不是很大??傮w上來講,中國的服裝網(wǎng)絡購物市場的交易規(guī)模還是很有前景的。
2、網(wǎng)購的對比。
看出,大多數(shù)的人有過網(wǎng)購的經(jīng)歷,也看出了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,由此可以得出,網(wǎng)上銷售還是可以的。
3、影響購物的因素。
影響購物的因素有產品的做工、產品的款式、價格、色彩、品牌、面料的品質、穿著的舒適度、及服務等。但從圖可知,最主要的因素有款式、價格、品牌、舒適度等,由此可以看出,現(xiàn)代社會越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求也越來越高。他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、環(huán)境舒適的服裝市場購買服裝。
網(wǎng)絡市場調研報告篇十
隨著計算機技術的日益普及,網(wǎng)絡越來越成為人們傳遞信息、交流情感的一種重要途徑,被稱作報紙、廣播和電視之外的第四媒體。人們充分的認識到,作為雙刃劍的網(wǎng)絡媒體,在給我們帶來便捷的同時也帶來了輿情危機,正如一網(wǎng)友所說:“每個人都是一羽話語蝴蝶,同頻共振即可掀起輿論風暴。而互聯(lián)網(wǎng)給了每個人一只麥克風,每個人都可以成為記者、作家、新聞發(fā)言人,蝴蝶又有了麥克風,更容易形成話語聲浪、文化波濤”。所以,在新的歷史形勢下,如何更為有效地做好網(wǎng)絡輿情監(jiān)管工作成為宣傳思想文化戰(zhàn)線亟待解決的問題。
網(wǎng)絡輿情的形成及網(wǎng)絡輿情監(jiān)管工作的現(xiàn)狀:
面對不斷發(fā)展的網(wǎng)絡媒體。一方面,人們可以隨時隨地利用這種傳媒對某一事件、某一問題表達自己的情感,發(fā)表自己的看法,甚至煽動某些事件;另一方面,人們獲取信息的渠道和方式也日益多樣化,一旦有重大事件發(fā)生,如果一時不能獲得消息或不能及時得到準確的消息,就會通過網(wǎng)絡等獲取信息?!耙贿吺请S心所欲的發(fā)布信息,一邊是隨時隨地的獲取信息”,發(fā)布的是什么樣的信息、這些信息的怎樣傳播,獲取信息的人們的怎樣反應??這些都屬于網(wǎng)絡輿情的范疇,如何及時地發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)絡輿情,并根據(jù)其發(fā)展變化采取相應的對策,對其實施有效的監(jiān)管,成為黨委政府維護自身形象、加強執(zhí)政能力的必要手段。
就目前而言,大多數(shù)地區(qū)已經(jīng)意識到網(wǎng)絡輿情對一個地方經(jīng)。
濟社會發(fā)展有著不可忽視的影響,也建立起了最基本的輿情監(jiān)管體系,可以開展網(wǎng)上輿情的采集、分析、處理等,但只局限于小范圍之內的,并沒有形成一個行之有效的監(jiān)管體系。
網(wǎng)絡輿情監(jiān)管存在的問題和不足:
節(jié)中還存在很多漏洞,很多責任主體單位還存在著不重視、不配合現(xiàn)象,影響了整個輿情處臵工作的正常開展。
造成輿情監(jiān)管難的原因及對策:
分析來看,造成網(wǎng)絡輿情監(jiān)管難的原因主要有以下幾個方面:
5、對網(wǎng)絡輿情掉以輕心,很多領導認為網(wǎng)絡僅僅是發(fā)泄情緒的途徑,對網(wǎng)絡輿情不愿聞也不愿管,懷著自生自滅的心態(tài)看待網(wǎng)絡輿情,也是造成網(wǎng)絡輿情難以實施有效監(jiān)管的重要原因。
網(wǎng)絡是社會環(huán)境的組成部分,網(wǎng)絡輿情監(jiān)管是一項系統(tǒng)的工程,他涉及到多個主體,需要社會的共同參與,面對新的歷史形式,我們的網(wǎng)絡輿情監(jiān)管更應該按照“管疏結合”,以“疏”為主的原則開展。
2、密織社會監(jiān)控網(wǎng)絡。網(wǎng)絡被稱作浩瀚的海洋,它無時無刻不在進行著信息的傳遞,單靠網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)只是杯水車薪,需要充分調動各主管部門、網(wǎng)絡文化管理機構的積極性,共同參與網(wǎng)上輿情監(jiān)管工作,建立一種信息共享、高效運作、快速反應的輿情監(jiān)控體系和機制。
3、建立突發(fā)事件預警機制。各部門單位要對自己轄區(qū)內的敏感問題、突發(fā)事件及時發(fā)現(xiàn)及時提報,對可能出現(xiàn)的網(wǎng)上熱點問題要充分估計、提前建立預案。要確定一名同志擔當前網(wǎng)絡輿情預警聯(lián)絡員,及時搜集與本單位有關的負面信息,及時與上級網(wǎng)絡管理部門進行溝通。
第一章:概述1.1建設背景。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術帶來網(wǎng)絡傳播的興起,以往在傳統(tǒng)新聞媒體上無法實現(xiàn)的個人表達自由的言論得到空前的發(fā)展。由于本身網(wǎng)絡的虛擬性、隱蔽性、發(fā)散性、滲透性和隨意性等特點,更多的人們愿意采用網(wǎng)絡這種渠道來表現(xiàn)真實的想法。
中國社科院發(fā)布《2008年中國互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報告》指出:2008年中國互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)快速發(fā)展和普及應用,網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位。網(wǎng)民對網(wǎng)絡的運用,已由初期偏于娛樂與交友發(fā)生轉向,網(wǎng)絡新聞使用率大幅攀升,第23次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告指出:網(wǎng)民對“重大新聞我一般都首先從互聯(lián)網(wǎng)上看到”的總體認同度高達62%。網(wǎng)絡已成為社會輿論重要發(fā)源地。上述報告同樣指出:網(wǎng)民對“互聯(lián)網(wǎng)是我發(fā)表意見的主要渠道”的總體認同度高達43%。
府執(zhí)政為民。眾口鑠金、積毀銷骨,嚴重破壞政府形象、降低政府公信力,甚至導致政府信任危機。
義
2.1、人力資源和社會保障行業(yè)輿情特點。
網(wǎng)絡輿情處臵機制不健全,不能適時果斷處理危機。
目前,各地人力資源社會保障部門效仿宣傳部門組成的網(wǎng)絡輿情工作小組,但尚未建議完善的網(wǎng)絡輿情工作的機制。一是工作缺乏預見性,部分領導或者工作人員對網(wǎng)絡輿情危機的認識不足。二是對于可能出現(xiàn)的危機后果估計不足,工作被動,涉及本部門的輿情被網(wǎng)絡炒作后,人力資源和社會保障部門則采取了回避的態(tài)度,這樣不但不利問題的解決,反而增加對立情緒,造成矛盾進一步激化。
指揮缺乏統(tǒng)一性,特別是多頭指揮,決策遲緩,有關部門層層匯。
報,不能及時果斷處理。
人社部門及工作人員缺乏處臵網(wǎng)絡輿情的技巧。
眾的質疑,往往保持緘默或封鎖消息,很少與網(wǎng)民進行良性互動和有效溝通。
網(wǎng)絡環(huán)境下,涉及人力資源和社會保障部門負面輿情使工作人員及單位形象受損,嚴重影響社會穩(wěn)定。
2.2.1有效的部署工作人員。
關于網(wǎng)絡輿情引導的思考。
井陘礦區(qū)人民法院張杰。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的快速發(fā)展,以網(wǎng)絡為載體的群體性事件接踵出現(xiàn),受到各方關注。在網(wǎng)絡群體性事件中,各種信息借助網(wǎng)絡快速傳播,對現(xiàn)實中的事件起到推波助瀾作用,增加了處理難度。有些并不嚴重的事件經(jīng)網(wǎng)絡炒作后常常以訛傳訛出現(xiàn)信息失真,人為使得事態(tài)復雜化。有些事件還由于網(wǎng)民的大量參與形成網(wǎng)絡暴力,侵害了當事人的合法權益。這些頻頻發(fā)生的網(wǎng)絡群體性事件給各級政府應對突發(fā)事件的能力提出了新的挑戰(zhàn),也給社會穩(wěn)定和網(wǎng)絡管理工作增加了新的難度。
確認識當前社會矛盾,理性合法表達訴求。三是牢固樹立“理性、平和、文明、規(guī)范”的執(zhí)法理念。全面實施量化目標管理、辦案流程管理、內外監(jiān)督管理,切實樹立起政法機關良好形象。
二是及時發(fā)布官方消息,做好輿情引導工作。網(wǎng)絡群體性事件的主要特點是參與人數(shù)多,信息傳遞量大,消息傳播速度快。在所涉及的事件中,絕大多數(shù)參與討論的網(wǎng)民并不是事件親歷者,但對事件表示出了高度關切,他們從不同途徑獲取信息后,很快通過網(wǎng)絡傳遞出去,使得事件的參與人數(shù)滾雪球般增加,信息量快速膨脹,最后形成了網(wǎng)絡群體性事件。針對這一特點,在網(wǎng)絡群體性事件的形成及化解過程中,有關方面必須及時發(fā)布信息。對此有關方面必須建立信息溝通機制,通過開設一些“網(wǎng)上熱線”或網(wǎng)絡互動活動,利用視頻、音頻、聊天系統(tǒng)等與網(wǎng)民交流,盡可能早地對網(wǎng)民的意見和訴求作出回應,在雙方之間搭建起信息溝通的橋梁。
引領網(wǎng)絡輿論的有序發(fā)展。堅持信息充分公開,提高黨政機關行政決策的透明度和公開度。積極培養(yǎng)網(wǎng)絡中的“意見領袖”,強化主流輿論,爭取中性輿論,孤立反動言論。四要強化隊伍培訓。注重吸納、培養(yǎng)高水平的網(wǎng)絡理論和管理人才、高素質的一線網(wǎng)絡評論人才、掌握尖端網(wǎng)絡信息技術的專業(yè)人才,通過業(yè)務和網(wǎng)絡技能的專業(yè)培訓,使網(wǎng)上輿情引導隊伍更加知識化、專業(yè)化,成為檢察機關駕馭互聯(lián)網(wǎng)的綜合性“通才”。五要盡快實現(xiàn)網(wǎng)絡立法。網(wǎng)絡立法是凈化網(wǎng)絡空間,減少網(wǎng)絡情緒型負面輿論的有效保障。
網(wǎng)絡市場調研報告篇十一
1。標題。一般來說,市場調研報告的標題沒有嚴格的格式。它要求與文章的內容溶為一體.是文章內容的高度概括,用精練簡潔的文字去表現(xiàn)文章的中心思想。市場調研的標題有:在標題里直接寫明市場調研的地區(qū)、調研的項目和市場調研這一文種;在標題里直接提出某一種產品在市場上的問題,點明文章的中心,如《牌冰箱被冷落》;用主標題點明文章的中心,再用副標題說明市場調研的項目、地區(qū)和文種;用大標題點明市場調研的項目、范圍、內容和情況,用小標題說明全文的主要內容。
2。前言。前言部分用簡明扼要的文字寫出調研報告撰寫的依據(jù),報告的研究目的或主旨,調研的范圍、時間、地點及所采用的調研方法、方式。
3。主體。市場調研報告主要包括概要部分、正文部分、結尾部分。這三點組成報告的主體。
4。結尾。這是全文的結束部分。一般有前言的市場調研報告,要有結尾,以與前言互相照應,綜述全文重申觀點或是加深認識。
主要內容包括產品銷售對象的數(shù)量與構成,消費者家庭收入水平,實際購買力,潛在需求量及其購買意向,如消費者收入增加額度、需求層次變化情況,消費者對商品需求程度的變化、消費心理等。
主要內容包括商品資源總量及構成,商品生產廠家有關情況,產品更新?lián)Q代情況,不同商品市場生命周期的階段,商品供給前景等。
3商品銷售渠道調研報告。
主要內容包括渠道種類與各渠道銷售商品的數(shù)量、潛力,商品流轉環(huán)節(jié)、路線、倉儲情況等。
4商品價格調研報告。
主要內容包括商品成本、稅金、市場價格變動情況,消費者對價格變動情況的反映等。
主要內容包括競爭對手情況,競爭手段,競爭產品質量、性能、價格等。
產品交易市場作為產品流通的一種組織形式,發(fā)揮著集散產品、形成價格、傳遞消息、服務產銷、配置資源的重要作用。近年來,伴隨著宏觀經(jīng)濟持續(xù)較快發(fā)展,湖南省產品交易市場逐步發(fā)展壯大,成為人民群眾日用消費品和生產、建設所需物資的重要集散地,在促進國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活,擴大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。
一、我省產品交易市場基本情況。
(一)大型市場規(guī)模擴展,發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計,我省成交額5億元以上的市場96家,占全部市場個數(shù)的3%,實現(xiàn)成交額億元,占全部市場總成交額的。其中,5-10億元產品交易市場有46家;10-100億元的產品交易市場有44家;100億元以上的產品交易市場有6家,分別是:長沙市紅星實業(yè)集團有限公司農副產品大市場、湖南鋼材大市場、湖南高橋大市場、湖南省三湘南湖大市場、中南汽車世界大中南汽車貿易公司、湖南九華鋼材物流園。全省產品成交額在10億元以上的產品交易市場實現(xiàn)成交額億元,增長。100億元以上產品交易市場實現(xiàn)成交額億元,增長。顯示出湖南大型市場規(guī)模不斷擴大,規(guī)?;l(fā)展的趨勢明顯。
(二)市場門類齊全,專業(yè)市場占優(yōu)勢。經(jīng)過多年發(fā)展,目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費品、農副產品和生產要素等專業(yè)性和綜合性較強的市場,形成了以專業(yè)市場為主,綜合市場和其他市場為輔,門類齊全、協(xié)調配套、各具特色的產品市場體系。全省2597個產品市場中,綜合市場有1586個,產品成交額為億元,占比。其中,農產品綜合市場712個,工業(yè)品綜合市場88個,其它綜合市場777個。專業(yè)市場1011個,產品成交額為億元,占比。全省320個億元市場中,綜合市場有121個,產品成交額為億元,占比。其中,農產品綜合市場42個,工業(yè)品綜合市場26個。專業(yè)市場達199個,產品成交額為億元,占比;從出租攤位數(shù)、營業(yè)面積和成交額看,專業(yè)市場比重均較高,分別為、和66%。
(三)批零市場競相發(fā)展,批發(fā)市場為主流。經(jīng)過近幾年的發(fā)展,產品交易市場已從單純的交易主體的聚集場所逐步轉向為大批發(fā)商、大商、大經(jīng)銷商的培育基地,向集中化與規(guī)?;?jīng)營方式發(fā)展,提高了產品交易市場的整體素質和運行效率。由于內部資源的整合,批發(fā)經(jīng)營比重提升。2012年,全省320個億元市場中,以批發(fā)為主的市場有172個,較2009年增加25個;以零售市場為主的市場有148個,較2009年增加32個;批發(fā)市場實現(xiàn)成交額億元,零售市場實現(xiàn)成交額億元,分別占億元市場總成交額的%和,批發(fā)市場成交額占總成交額的比重較2009年提高個百分點。
(四)長株潭地區(qū)主導地位進一步增強。從市場分布看,2012年,長株潭三市擁有億元以上產品交易市場129個,實現(xiàn)市場成交總額億元,分別占全省同期市場總數(shù)的和市場成交總額的,市場的集中度及輻射能力進一步顯現(xiàn)。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽和永州等五個市州共有億元市場72個,占市場總數(shù)的;實現(xiàn)成交額億元,僅占市場總成交額的。
二、我省產品市場存在的問題。
近年來,隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,城鄉(xiāng)居民收入的不斷增加,消費環(huán)境加速改善和現(xiàn)代物流快速發(fā)展等因素的影響,全省產品交易都呈現(xiàn)平穩(wěn)上漲態(tài)勢。但是,存在的問題依然不容忽視,主要表現(xiàn)為:
(二)市場整體輻射能力較弱,競爭壓力加大。全省產品市場發(fā)展結構不夠平衡,產品市場總體水平不高,各專業(yè)市場的擴張受到制約,產品輻射面不廣。同時,各市場之間的行業(yè)布局不盡合理,市場與市場之間經(jīng)營的產品有不同程度的交叉和重疊,發(fā)展空間難以做大。2012年,從全省億元市場經(jīng)營的產品分類看,以簡單、初級、低檔的日用消費品、紡織服裝鞋帽類和農副產品為主的億元市場達140家,缺乏高端及特色市場,產品交易市場同質化現(xiàn)象嚴重,難以帶動周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展,產業(yè)規(guī)模難以擴大。并且同一個市場內的產品相似性較大,產品結構單一,由于技術含量低,缺乏協(xié)調,因此同一市場內的商戶的競爭壓力較大。再者,基于當?shù)禺a業(yè)發(fā)展起來的市場,還存在著與競爭范圍內其他市場的競爭,競爭壓力較大。沒有產業(yè)作依托,勢必增加銷售成本,減弱產品競爭力,從而進一步制約發(fā)展空間。
(三)產品交易市場的管理不完善,消費者權益保護相對薄弱。目前產品交易市場規(guī)模大小參差不齊,相當數(shù)量的中小型產品交易市場缺乏嚴格規(guī)范的管理,個別市場處于放任自流的現(xiàn)象,致使許多攤位擺設雜亂,經(jīng)營環(huán)境差,違法違章行為比較普遍。特別是部分市場假冒偽劣產品充斥市場,擾亂了市場秩序,也嚴重危害和威脅消費者的身心健康。許多產品交易市場的監(jiān)管隨意性很大,許多違規(guī)經(jīng)營的情況以罰代管。消費者利益得不到切實保障的情況時有發(fā)生,嚴重危害到了正常的市場經(jīng)營秩序以及消費者對產品交易市場的信心,影響了產品交易市場的持續(xù)發(fā)展。
(五)新型業(yè)態(tài)對產品市場沖擊大。近幾年來,電子商務、專業(yè)店、便民店、倉儲式商店及購物中心等新型流通業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,它們運用配送、制等現(xiàn)代商業(yè)組織形式和規(guī)范化流通運作模式,在產品流通領域不斷擴大自己的份額,對傳統(tǒng)的產品交易市場的發(fā)展提出挑戰(zhàn)。在這種情況下,產品交易市場如果繼續(xù)沿用傳統(tǒng)經(jīng)營方式和管理手段,將很難在日益激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。
三、進一步促進產品交易市場發(fā)展的對策建議。
(一)強化三個意識。一是強化大流通意識。流通活,百業(yè)興。產品交易市場是城鄉(xiāng)居民日常消費的重要場所,是廣大企業(yè)產品銷售與原材料采購的重要渠道,是服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重要平臺,在引導群眾消費、促進產品生產、活躍商貿流通、優(yōu)化資源配置、方便居民生活、擴大城鄉(xiāng)就業(yè)、推動經(jīng)濟發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。近年來,受素質性、結構性因素影響,我省產品交易市場面臨規(guī)劃引導不夠、創(chuàng)新能力不足、轉型提升緩慢等問題,又受到連鎖賣場、電子商務等現(xiàn)代商貿流通模式和省外部分新型交易市場的挑戰(zhàn)。因此,必須充分認識我省產品交易市場提升發(fā)展的必要性和緊迫性,更好地發(fā)揮其在加快轉變發(fā)展方式、推進經(jīng)濟轉型升級中的重要作用。二是強化規(guī)劃意識。規(guī)劃是發(fā)展藍圖。好的規(guī)劃能夠有效優(yōu)化資源配置,具有前瞻性、科學性、統(tǒng)籌性、法定性、穩(wěn)定性,使空間與產業(yè)得以有效拓展和發(fā)展。我省要改變產品市場散、小、品質不高的格局,必須要強化規(guī)劃意識。三是強化開拓意識。俗話說:舍不得孩子套不住狼。湖北、浙江等地產品市場建設的一條重要經(jīng)驗就是思想解解放,敢于打破條條框框的束縛,讓利、放權、給政策,既要大膽又要大度。
(三)提高五種能力。
一是提高市場創(chuàng)新能力。引導重點市場創(chuàng)新交易手段和營銷方式,降低交易成本和交易風險,積極推進連鎖經(jīng)營、倉儲式平價批發(fā)、、經(jīng)銷、配送等現(xiàn)代經(jīng)營方式,建立信息咨詢、共同、展銷展示、配送服務等現(xiàn)代市場功能,把重點骨干市場培育成產品集散中心、產品展示中心、商務活動中心、技術交流中心、信息服務中心和產業(yè)引導中心。建立以產業(yè)為基礎,以市場為依托,集倉儲、物流配送、旅游購物、流行趨勢于一體的市場服務綜合體。強化市場助推產業(yè)發(fā)展功能,依托市場產品信息和采購需求高度集聚的優(yōu)勢,探索市場與產業(yè)集群合作機制,提供市場實時動態(tài)信息,推動眾多服務市場的中小微企業(yè)和傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級。
三是提高市場監(jiān)管能力。積極完善流通標準化體系,加大標準的制定、宣傳與實施力度。啟動集貿市場管理辦法修編程序,完善市場管理法規(guī)。建立適應市場產品特點的知識產權保護和打擊假冒偽劣的長效監(jiān)管機制,實行對市場上市食品、農產品、重要產品的可追溯管理。建立完善執(zhí)法監(jiān)督機制,實行部門聯(lián)合執(zhí)法,精簡執(zhí)法檢查,著力解決職能交叉、多頭執(zhí)法等問題。加快商業(yè)誠信體系建設,完善食用信息采集、利用、查詢、披露等制度,推動行業(yè)管理部門、執(zhí)法監(jiān)管部門、行業(yè)組織和征信機構、金融監(jiān)管部門、金融機構信息共享。制定不同類型市場的管理服務標準,鼓勵市場所有權與經(jīng)營管理權分離,建立有資質、有品牌的市場管理公司,打造專業(yè)的市場運營管理團隊,對市場實施專業(yè)化、規(guī)范化、標準化的管理。鼓勵專業(yè)的市場管理公司做大做強,通過輸出專業(yè)管理、專業(yè)培訓等方式,提升我省產品交易市場整體管理服務水平。
四是提高市場創(chuàng)品牌能力。鼓勵市場舉辦者加強市場品牌注冊、經(jīng)營、管理與宣傳,導入企業(yè)形象識別系統(tǒng)。指導省內有一定知名度的市場實施知識產權戰(zhàn)略,盡快注冊服務商標、防御商標等;鼓勵市場注冊集體商標等,并授權經(jīng)營戶使用;積極支持市場爭創(chuàng)馳名商標、省著名商標、省知名商號,提升品牌知名度;鼓勵品牌企業(yè)在市場設立總經(jīng)銷、總、特約經(jīng)銷等,提高市場上市產品品牌率。
五是提高市場主體綜合能力。鼓勵市場舉辦者完善法人治理結構,建立現(xiàn)代企業(yè)制度;鼓勵有條件的市場舉辦者進行股份制改造,通過上市融資、發(fā)行債券等途徑,增強資本實力,提高市場改造提升、對外拓展、兼并收購的能力;鼓勵現(xiàn)有品牌市場改變傳統(tǒng)的組織管理模式,通過兼并、整合現(xiàn)在各類市場資源,培養(yǎng)組建市場集團公司,采取連鎖化、超市化、專業(yè)化的經(jīng)營方式,推進市場的規(guī)范化管理。
(四)強化三個保障。
一是組織保障。各級政府要成立由有關部門組織,定期的會商制度,統(tǒng)籌協(xié)調流通工作的全局性、戰(zhàn)略性以及體制、機制等方面的難點問題,按照分工明確、統(tǒng)一、協(xié)調、高效的要求,完善管理體制,強化人員和經(jīng)費保障。對重大項目,要采取一企一策的方式,為項目量身定做服務措施、優(yōu)惠政策、解決建設難題。
二是要素保障。建設大型市場集群,最大的要素瓶頸就是土地供應問題。要借鑒武漢漢口北商貿樞紐區(qū)的做法,以園區(qū)的方式、價格為大型產品市場集群項目供用地。此外,政府應積極搭建融資平臺、組織人才培訓等措施,為產品市場的發(fā)展提供全方位的要素保障。
網(wǎng)絡市場調研報告篇十二
我的專業(yè)是漢語言文學,我這次實習的崗位是中學語文編輯,在實習期間我了解到了現(xiàn)在傳統(tǒng)編輯受網(wǎng)絡編輯的沖擊很大。因此,我就利用實習之便,對網(wǎng)絡編輯行業(yè)進行了一次行業(yè)調查。
(一)職業(yè)簡介。
網(wǎng)絡編輯,是網(wǎng)站內容的設計師分類、編輯、審核,然后通過網(wǎng)絡向世界范圍的網(wǎng)民進行發(fā)布,并且通過網(wǎng)絡從網(wǎng)民那里接收反饋信息,產生互動。網(wǎng)絡編輯是指利用相關專業(yè)知識及計算機和網(wǎng)絡等現(xiàn)代信息技術,從事互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站內容建設的人員。網(wǎng)絡編輯作為互聯(lián)網(wǎng)時代的新興職業(yè),20xx年首次被列入國家職業(yè)大典。
(二)職業(yè)等級。
本職業(yè)共設四個等級,分別為:網(wǎng)絡編輯員(國家職業(yè)資格四級);助理網(wǎng)絡編輯師(國家職業(yè)資格三級);網(wǎng)絡編輯師(國家職業(yè)資格二級);高級網(wǎng)絡編輯師(國家職業(yè)資格一級)。
(三)職業(yè)待遇。
全國網(wǎng)絡編輯平均月薪可達到20xx元左右,不同城市略有差距。站點越小工資越少,大型的門戶網(wǎng)站的編輯月薪可達到5000元以上;頻道主編可達到8000元以上。
(四)網(wǎng)絡編輯需要具備的基本素養(yǎng)。
1.需要懂得seo的基礎知識。
對于網(wǎng)編人員來說不一定要很精通seo,但是要知道seo是怎么一回事,包括內容的標題的設計、關鍵詞加粗、文章內部錨文本的設置、關鍵詞的布局等等,這些基礎知識還是要懂得,雖然我們說用戶體驗最關鍵,但是如何然個搜索引擎更好的理解我們的內容也是關鍵的一環(huán)。
2.懂得線上營銷的知識。
對于一名合格的網(wǎng)編來說在編輯文章的時候不能就只是生搬硬套的,像木頭似的不知道為什么要寫這篇文章。假如網(wǎng)編都不知道目,消費者讀了這篇文章,能產生消費欲望嗎?能給我們的站點帶來實質的價值嗎?能給站點帶來用戶的文章才是好文章,否則,寫了沒人看,那為何還寫?所以,對于一名網(wǎng)編來說還是需要懂得一些線上營銷的只是,要懂得抓住用戶的心理,一步步將訪客轉換為我們的客戶。
3.要知道怎樣獲得自己需要的寫作材料。
作為一名網(wǎng)編人員,我們每天要接觸很多相關行業(yè)的資訊和知識,如果僅僅只是依靠現(xiàn)有自己所了解的信息,你會發(fā)現(xiàn)有一天肚里的墨水就會被寫干,到最后就會發(fā)覺沒有東西可以寫了,所以我們需要不斷的尋找寫作的靈感。
目前的從業(yè)人員主要是由傳統(tǒng)媒體(如報紙、雜志、電視、電臺)編輯、記者、網(wǎng)站管理員、圖文設計等職業(yè)中分流出來的。缺乏統(tǒng)一的職業(yè)標準與規(guī)范,給企業(yè)的培訓、考核及人員使用帶來很多技術困難。因此,通過網(wǎng)絡編輯國家職業(yè)培訓,把網(wǎng)絡編輯人員素質的管理納入標準化、制度化、規(guī)范化的軌道,對網(wǎng)絡編輯人員專業(yè)隊伍的建設,從業(yè)人員素質的提高,職業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展,有非常重要的現(xiàn)實意義。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的越來越普遍,網(wǎng)絡編輯這個工作也成為非常受歡迎的一個崗位。按照網(wǎng)站數(shù)量估算,目前,中國擁有網(wǎng)絡編輯從業(yè)人員多達600萬人,在未來的10年內,網(wǎng)絡編輯職位將呈需求上升趨勢,總增長量將超過26%,比其他各類職位的平均增長量還要高。網(wǎng)絡編輯職業(yè)的發(fā)展,已日益引起業(yè)界和相關領域的密切關注。網(wǎng)絡編輯從業(yè)人員的素質的高低,直接影響網(wǎng)絡媒體隊伍的整體水平及網(wǎng)站內容是否取得成功。隨著計算機的普及,互聯(lián)網(wǎng)站的不斷涌現(xiàn),網(wǎng)絡編輯職業(yè)的前景也將是光明璀璨的。
據(jù)估算,中國擁有網(wǎng)絡編輯人員近600萬,而傳統(tǒng)媒體有編輯記者75萬人,網(wǎng)絡媒體從業(yè)人員從數(shù)量上遠遠超過傳統(tǒng)媒體。同時,現(xiàn)在網(wǎng)絡編輯的學科背景與六年前相比,也有了顯著的變化。20xx年以前,有著計算機學科背景的編輯成為各大網(wǎng)站的主力軍,但自20xx年以后,網(wǎng)絡媒體競爭逐漸激烈,內容為王的理念被視為網(wǎng)站發(fā)展的'圣經(jīng)',有著社會科學背景的編輯逐漸占據(jù)主流,傳統(tǒng)媒體的編輯記者進入網(wǎng)絡大潮。從20xx年開始,網(wǎng)絡媒體從業(yè)人員與傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員進行大輪換,網(wǎng)站人力資源結構也趨向多元化方向發(fā)展,既有新聞、計算機的專業(yè)人才,也有了涉及中文、法律、財經(jīng)、歷史、外語等專業(yè)的人員。
(一)網(wǎng)站編輯工作的挑戰(zhàn)。
從職業(yè)本身來說,除了懂得傳統(tǒng)的新聞報道,還要了解互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡編輯等技術手段;
網(wǎng)絡24小時運營,新聞、體育等編輯人員需要倒班,突發(fā)事件要隨時報道和跟進,比較辛苦。網(wǎng)絡新聞是實時的,對人員的判斷力、突發(fā)事件處理能力等綜合素質要求較高。
網(wǎng)絡新聞互動性較強,經(jīng)常會有網(wǎng)友跟帖討論,實時關注和討論。如何與網(wǎng)友互動,把握媒體的輿論導向,對網(wǎng)站編輯是很大的挑戰(zhàn)。
網(wǎng)絡編輯職業(yè)的優(yōu)勢。
1.信息傳播的靈魂工程師。
網(wǎng)絡編輯是一個新興職業(yè),從事網(wǎng)絡信息的工作人員——網(wǎng)絡編輯師成為不折不扣的網(wǎng)站靈魂工程師。
2.列入國家職業(yè)資格大典。
開始啟動至今,網(wǎng)絡編輯這個新興的職業(yè)開始受到關注,網(wǎng)絡編輯職業(yè)資格鑒定也越來越受到矚目。網(wǎng)絡編輯職業(yè)資格鑒定考試的推出是很多目前在職的網(wǎng)絡編輯的福音。
3.網(wǎng)絡編輯需求呈上升趨勢。
目前,網(wǎng)絡編輯從業(yè)人員一般是非專業(yè)中分流出來的,缺乏統(tǒng)一的職業(yè)標準與規(guī)范,給企業(yè)的培訓,考核及人員使用帶來了很多技術困難,目前絡編輯從業(yè)人員多達300多萬人,未來10年內,網(wǎng)絡編輯需求呈上升趨勢,總增長量將超過30%。
4.靈活快捷的培訓方式:遠程培訓短期面授。
遠程培訓:依托于網(wǎng)絡編輯遠程培訓平臺采用靈活自主的學習方式。遠程培訓包括:在線課程、模擬作業(yè)、在線作業(yè)、練習及模擬測試、專家在線答疑輔導、專家考前串講、教學案例及文獻資料庫等。
短期面授:學員在網(wǎng)絡編輯培訓鑒定機構接受職業(yè)技能實訓輔導。對于滿足寬帶上網(wǎng)的學員或無法到實訓輔導站學習的學員,也可選擇在“網(wǎng)絡編輯遠程培訓平臺”上進行實訓課程的學習。
5.中國十大高薪職業(yè)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)展,我們生活中已進入了“網(wǎng)絡時代”。而作為互聯(lián)網(wǎng)的核心元素——網(wǎng)站信息成了各大網(wǎng)站的焦點,由于網(wǎng)站的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡編輯師已成為it界的新貴,成為新一代的it金領人士。
自互聯(lián)網(wǎng)進入中國以來,取得了驚人的發(fā)展,出現(xiàn)大量的各種類型網(wǎng)站,據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告統(tǒng)計顯示,截止20xx年1月,中國萬維網(wǎng)站點數(shù)為668900個,比20xx年1月增加7.34萬個,增長率為12.3%。網(wǎng)絡已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的信息工具。
按照網(wǎng)站數(shù)量估算,目前,中國擁有網(wǎng)絡編輯從業(yè)人員多達600萬人,在未來的10年內,網(wǎng)絡編輯職務將呈需求上升趨勢,總增長量將超過26%,比其他各類職位的平均增長量還要高。網(wǎng)絡編輯職業(yè)的發(fā)展,已日益引起業(yè)界和相關領域的密切關注。
由于網(wǎng)絡編輯職業(yè)是個新興的職業(yè)。目前的從業(yè)人員一般是由傳統(tǒng)媒體(如報紙、雜志、電視、電臺)編輯、記者、網(wǎng)站管理員、圖文設計等職業(yè)中分流出來的。缺乏統(tǒng)一的職業(yè)標準與規(guī)范,給企業(yè)的培訓、考核及人員使用帶來很多技術困難。因此,通過網(wǎng)絡編輯國家職業(yè)標準的制定,把網(wǎng)絡編輯人員素質的管理納入標準化、制度化、規(guī)范化的軌道,對網(wǎng)絡編輯人員專業(yè)隊伍的建設,從業(yè)人員素質的提高,職業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展,有很重要的現(xiàn)實意義。
隨著it業(yè)的發(fā)展,計算機的普及,互聯(lián)網(wǎng)站層出不窮的涌現(xiàn),網(wǎng)絡編輯職業(yè)的前景也必將更加光明璀璨。
網(wǎng)絡編輯作為一種新型職業(yè),競爭力較強,但是職業(yè)要求也較高,有優(yōu)勢也有挑戰(zhàn)。總的來說,網(wǎng)絡編輯的發(fā)展空間很大,對于我們來說是個不錯的職業(yè)選擇。
網(wǎng)絡市場調研報告篇十三
為了積極應對國際金融危機對我省外貿的沖擊,幫助和指導企業(yè)建立境外營銷網(wǎng)絡,開拓更廣泛的國際市場,近來對我省機電和高新技術出口企業(yè)在境外設立營銷機構(網(wǎng)絡)的現(xiàn)狀和存在問題進行廣泛的問卷調查,現(xiàn)將調研情況報告如下:
本次以電子文檔形式發(fā)出問卷105份,共收回84份,返饋率為80%。其中,國有企業(yè)15戶,占18%;民營企業(yè)54戶占64%;三資企業(yè)15戶占18%。問卷抽樣區(qū)域分布重點選擇在長、株、潭經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)占75%,也考慮到其它市州;樣本重點企業(yè)選擇出口大戶和具有長期傳統(tǒng)出口的中小企業(yè),因此,本次問卷調查樣本分布比較科學,具有一定的代表性和參考價值。
各市州商務局及被調查企業(yè)對此次問卷調查十分重視,選派專人積極配合,認真填寫,提出了不少具有實際價值的建議,使我們對企業(yè)的了解更深入了,對我們今后的工作具有更重要指導意義。
1、從反饋情況分析,我省有41.7%的機電高和高新技術出口企業(yè)在境外建立了銷售機構,另還有8.3%的企業(yè)正在籌備之中,在境外建有營銷機構的企業(yè)大多數(shù)為出口業(yè)績穩(wěn)定的民營企業(yè),三資企業(yè)因自身的外向性,外方在全球已有穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡,沒另設境外營銷機構,所占比例不到2%。
2、有境外銷售機構的企業(yè)采取獨立自設的有26戶,占已設的74.3%,合辦的有9戶,占25.7%,請國外代理有14戶占40%(三種設置有重疊)。說明企業(yè)選擇以獨立自設為主,這樣企業(yè)有充分的自主權,回避了各方矛盾,有利關系協(xié)調。
3、據(jù)反饋信息,自設、合辦、國外代理三種境外銷售機構設置中,都取得了很好效果共20戶(占58%),有18戶(占43%)反映效果一般,沒有一戶企業(yè)反映效果不好。
4、對外營銷機構大都取得了較好效果主要原因是:
a.減少了中間環(huán)節(jié);b.對境外市場信息動態(tài)了解及時,反饋溝通迅速;c.自身產品具有一定的競爭力(尤其是有自主品牌的企業(yè));d.國內對境外營銷機構的扶持及所在國家(地區(qū))對華政策友好和較好的金融環(huán)境。
5、認為效果一般或不理想的原因主要有:
b.當?shù)氐耐鈪R匯率變化較大;。
c.缺乏外向型人才和一定的經(jīng)濟實力,費用太高;。
d.同行在該國家(地區(qū))惡性競爭,缺乏合作精神和有效協(xié)調機制;。
e.國內缺乏一套對境外營銷機構有效的制度保障體系;。
5、國內工業(yè)行業(yè)標準與國外存在差異,加上國外技術性貿易壁壘。
6、影響企業(yè)建立境外營銷機構四大因素是:
a.有28戶企業(yè)(占33.3%)認為對境外缺乏全面了解,風險大;。
b.有27戶企業(yè)(占32.1%)因為自身資金實力不強;。
c.有22戶企業(yè)(占26.2%)因人才缺乏;。
d.有33戶企業(yè)(占39.3%)認為費用成本太高。
1、希望政府加強多邊或雙邊經(jīng)貿磋商,減少和排除境外各種貿易技術壁壘,積極與相關國家(地區(qū))簽訂投資貿易保護協(xié)定、避免雙重征稅協(xié)定、司法協(xié)助協(xié)定、經(jīng)貿合作協(xié)定等政府間協(xié)定,為境外企業(yè)制造寬松和諧的營銷環(huán)境。
2、希望政府建立經(jīng)常性固定信息通道(如:公共商貿信息平臺),給企業(yè)提供境外相關市場信息,介紹合作伙伴,對企業(yè)進行及時有效的風險提示和予警報告。
3、希望政府能在政策和資金方面給予更多扶持,如:扶持在境外創(chuàng)立銷售機構(含網(wǎng)絡平臺)、開拓國際市場資金補貼(廣告宣傳、貸款貼息、境外注冊、專利保護,人身保險等等的優(yōu)惠)。
4、建立免費的外向型人才和“建立境外銷售機構相關政策業(yè)務程序”培訓。
5、應建立支持企業(yè)建立境外營銷體系日常辦事聯(lián)絡機構,具體負責政策咨詢、業(yè)務及人才培訓、境外市場信息定期發(fā)布、風險評估和防范,介紹境外相關法律法規(guī)、協(xié)調同行之間無序競爭、組織相關企業(yè)聯(lián)合到境外設立營銷機構。
6、進一步簡化政府審批手續(xù),如:出入境、海關、商檢,要提高辦事效率,外匯部門結匯要更簡化一些,盡快解決代理費付出境外手續(xù)太繁鎖等問題。
通過本次廣泛認真問卷調查分析,使我們做到了心中有數(shù),又深刻了解現(xiàn)今國際金融危機環(huán)境下企業(yè)想什么?做什么?最大的困難是什么?希望政府為他做些什么?通過總結分析,我們的體會和建議是:
1、我省機電和高新技術出口企業(yè)50%以上經(jīng)過多年拼搏,克服了不少困難,在境外設立了自己的營銷網(wǎng)絡和機構,這一成果來之不易,付出了不少代價和艱辛。我省近幾年機電產品出口之所以獲得高速增長,與他們的努力打開國際市場是密不可分的,他們的辛勤勞動起到了開路先鋒作用,如:三一重工、中聯(lián)重科和山河智能等等,應該好好去總結他們的成功經(jīng)驗,并在全省推廣,而且還有一批企業(yè)也正在積極籌備之中,對這一批企業(yè)更加要給予關注和政策、資金方面具體指導和扶持,使他們的產品盡快順利地走出國門。
2、從調查中另一個值得重視的現(xiàn)象是:在境外設有營銷機構的企業(yè)58%都反映取得了很好的效果,幾乎還沒有一戶企業(yè)反映效果很差。這一點給予我們的啟示是:他們給尚未在境外設有營銷體系的企業(yè)起到了個很好示范效應,給各級政府部門樹立了堅定信心,商務主管部門應該因勢利導,好好總結他們的經(jīng)驗教訓,加以大力推廣,尤其當前國際金融危機加劇的國際環(huán)境下會起到深遠影響。
3、針對影響企業(yè)設立境外銷售網(wǎng)絡四大因素,政府主管部門應采取一些有力措施,幫助企業(yè)克服困難,如:解決人才缺乏,可辦業(yè)務培訓班,召開業(yè)務經(jīng)驗交流會;為解決成本費用高的問題,可以根據(jù)出口實績,給予適當財政補貼,并組織有意走出去開辦境外銷售機構的企業(yè)高層和業(yè)務骨干到境外進行考察。
4、緊緊依靠我國駐外機構建立境外公共服務體系,為企業(yè)提供境外貿易統(tǒng)計資料、貿易機會、予警機制、關系協(xié)調等,幫助境內企業(yè)了解東道國(地區(qū))經(jīng)銷環(huán)境,盡快開展貿易活動。
5、為鼓勵、扶持更多企業(yè)建立境外營銷體系,建議政府有關部門加大對建立境外營銷服務體系財政資金支持力度。資助經(jīng)費主要用于支持境外銷售及售后維修服務機構的開辦(如:場地租金、裝修、廣告、宣傳、咨詢、保險費等),資助中小企業(yè)聯(lián)合建立境外公共銷售服務平臺。
網(wǎng)絡市場調研報告篇十四
cnnic每年發(fā)布兩次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況調查報告》已成慣例,但主要是從宏觀的角度,概括性地描述我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展狀況。而此次開展對網(wǎng)站短信息和寬帶服務的專項調查,則是對互聯(lián)網(wǎng)市場上出現(xiàn)的新業(yè)務、新應用的專項調查,使得調查能夠更深入、更具體地反應互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中的熱點問題。兩份報告互為補充,相得益彰。據(jù)悉,cnnic對此投入了大量人力物力,從調查方法設計、樣本的抽取、數(shù)據(jù)的采集、整理以及報告的撰寫均與每年兩次的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況調查報告》相同,由此,其工作量可見一斑。
報告顯示,網(wǎng)站短信息服務用戶平均每周使用網(wǎng)站發(fā)送短信息10.9條,58.4%的用戶每月使用網(wǎng)站短信息服務的花費不超過10元。另外,70.8%的寬帶用戶是通過adsl方式接入的,絕大多數(shù)家庭寬帶用戶采用包月或者包年的方式支付寬帶上網(wǎng)費用,其每月所支付的包月費用平均為92.3元。
調查顯示,對于網(wǎng)絡短信息,在使用網(wǎng)絡短信息的人群中,18-24歲的用戶所占比例最高,達到32.8%;其次是25-30歲的用戶,為29.1%;31-35歲的用戶占15.8%;35歲以上的用戶占16.6%;可以看出,網(wǎng)站短信息服務用戶大部分集中在18-30歲的年輕人,他們使用網(wǎng)絡短信息主要是為了與朋友溝通。
另外,本次調查還就網(wǎng)站短信息使用者的基本特征、網(wǎng)站短信息服務使用情況、用戶滿意度以及非網(wǎng)站短信息服務用戶不使用網(wǎng)站短信息服務的原因等進行了分析。比較有意思的是,對于擁有手機但是不使用網(wǎng)站短信息服務的互聯(lián)網(wǎng)用戶,其原因多種多樣:因為'不需要'而不使用的人最多,達到34.6%;其次是'沒有感興趣的內容'、'不知道怎么使用'以及'收費太貴',分別有13%、12.2%和11.6%的用戶選擇;因為'工作太忙,顧不上'、'操作繁瑣'、'不了解該服務'、'上網(wǎng)不方便'等原因而不使用的用戶各占5%左右;3.7%的用戶擔心'不安全/不可靠';'沒想過'、'不習慣/不喜歡'、'內容太亂/不真實'、'擔心網(wǎng)絡病毒'、'手機無此功能'等也是用戶不使用網(wǎng)站短信息服務的原因。這讓我們一方面感覺到網(wǎng)絡短信息的市場容量還遠遠沒有飽和,另一方面,在網(wǎng)絡短信的市場開拓與市場培育方面還有很多工作要做。
在寬帶方面,報告對我國的寬帶使用、發(fā)展情況進行調查分析。調查顯示:寬帶服務用戶中,男性、30歲及以下、受教育程度在大專及以下的用戶占據(jù)相對主要地位,而學生、專業(yè)技術人員、企事業(yè)單位管理人員和商業(yè)/服務業(yè)人員所占比例相對較高。使用最多的寬帶上網(wǎng)方式是adsl,所占比例為70.8%。而絕大多數(shù)家庭寬帶用戶采用包月或者包年的方式支付寬帶上網(wǎng)費用;使用計時付費的家庭寬帶用戶大部分每月寬帶上網(wǎng)花費不超過100元,采用包月或者包年制的家庭寬帶用戶每月所支付的包月費用平均為92.3元。另外,針對現(xiàn)在寬帶服務,有一半的非寬帶服務用戶未來一年內肯定會或可能會使用寬帶服務,因此我國寬帶服務的前景比較樂觀。
專家稱,該調查報告從普通用戶的角度來反映對網(wǎng)站短信息和寬帶服務的看法和使用情況,將為政府和提供此種服務的企業(yè)提供參考數(shù)據(jù),從而促進網(wǎng)站短信息服務、寬帶服務乃至我國的互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)更加健康、快速的發(fā)展。
另外記者從cnnic獲悉,今后cnnic將繼續(xù)關注互聯(lián)網(wǎng)熱點問題,并展開相應調查,向公眾公布相關數(shù)據(jù),為中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供準確、全面、深入的統(tǒng)計信息。
網(wǎng)絡市場調研報告篇十五
指定輿情信息人員,按照工作安排,確實加強輿情信息隊伍建設,抓好輿情信息報送工作。在全鎮(zhèn)53個行政村建立輿情信息員和兼職信息員,要求信息員必須從基層搞調研,要求信息員深入基層,掌握第一手材料,通過切身體會,深刻理解相關活動的重大現(xiàn)實意義。鎮(zhèn)委領導聘請市技術學院老師開展網(wǎng)站管理人員、輿情信息專職人員的培訓工作,通過開課講解防治錯誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫,引導鎮(zhèn)內輿情信息認真開展,也積極配合輿情信息的收集、報送工作,安排組織人員擔任專職信息通訊員,全力配合輿情信息的收集、報送工作。積極培訓信息隊伍的業(yè)務工作能力,我們還積極與各新聞媒體加強聯(lián)系,達成共識,合力開創(chuàng)新局面。
對一些網(wǎng)路中出現(xiàn)本單位工作中容易誤解的問題,為了避免出現(xiàn)更大范圍的不良社會反響,需要及時采取有效的措施予以解決;作為工作人員,在發(fā)現(xiàn)問題之后應該及時向本單位相關部門反映,及時向領導匯報情況,為避免造成更大范圍的不良影響而及時采取相應對策。積極解決問題的同時協(xié)調相關人和部門控制出現(xiàn)問題的影響并采取刪除相關帖子,此外,對于前期工作做得不到的地方及時糾正,并且說明今后在工作過程中注意信息的及時公開,也請大家對于我們的工作能夠予以理解和支持。
二、提升輿論引導能力,營造良好上網(wǎng)氛圍。
強化管理,加強溝通。江南鎮(zhèn)黨委召開專題會議,明確要求相關網(wǎng)站、論壇負責人做好對涉及較敏感問題的相關言論、帖子,認真審核把關,同時在發(fā)生網(wǎng)絡輿情事件時一定要配合工作。鎮(zhèn)委領導積極推動鎮(zhèn)網(wǎng)站的創(chuàng)建。積極創(chuàng)建推動鎮(zhèn)內網(wǎng)站的建立,樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識,并要求網(wǎng)站建立好后和日常管理。
強化互動微信平臺,加強溝通協(xié)調。形成“領導帶頭、人人參與”的良好局面,黨委領導牽頭建立微信平臺,通過微信平臺與鎮(zhèn)里副職領導協(xié)調工作安排布置。并建立工作群、工作微信平臺。強化運用網(wǎng)絡平臺,健康適度上網(wǎng)。積極開展微信平臺,鎮(zhèn)委機關各部門創(chuàng)建微信平臺,xx年輿情信息工作在上新臺階,新突破。
網(wǎng)絡市場調研報告篇十六
為加快我市農村物流網(wǎng)絡體系建設,更好地服務于“三農”,根據(jù)國務院辦公廳轉發(fā)的六部委《關于推動農村郵政物流發(fā)展的意見》和浙江省交通運輸廳的有關通知精神,市交通運輸協(xié)會、市交通局綜合運輸處、市公管處組成課題調研組,對如何加快我市農村物流網(wǎng)絡體系建設問題進行了深入調研。
改革開放30年來,我市社會主義市場經(jīng)濟體制不斷完善,全市農村流通體系建設進程加快,農村物流框架體系初步建立,物流網(wǎng)絡框架格局基本形成,農民的消費觀念和生活條件有了很大改善,初步解決了農民“買難、賣難”問題。
(一)農村物流網(wǎng)絡建設情況。
1、交通運輸、站場設施情況。截至20xx年底,我市農村公路里程已達8345公里,占全市公路總里程的87.2%,農村公路密度為104.41公里/百平方公里,100%的行政村通上路,城鄉(xiāng)一體的交通網(wǎng)絡初具雛形。
目前,全市擁有等級客運站62個,四級以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)級客運站33個(其中簡易站18個),港灣式停靠站4389個;隨著“1515”貨運市場三級網(wǎng)絡體系全面建成使用,一個以xx市老三區(qū)為中心、各縣(市)、區(qū)和中心鎮(zhèn)為節(jié)點的便捷快速的立體式貨運站場網(wǎng)絡逐漸成型。截止20xx年底,全市共有35個建成投入運營的貨運站場,6個在建在用的交通物流基地。
2、客運班車通行情況。20xx年全市共有農村客運班線350條,日均17145班次,農村班車2243輛,客位3.77萬個;除5個海島行政村外,3049個行政村通達了客運班車,通達率為99.54%;全市完成了3條一級網(wǎng)絡班線城鄉(xiāng)客運一體化改造,xx區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)完成了二、三級網(wǎng)絡公交一體化改造,除象山正在實施改造外,其余各縣市完成了二、三級網(wǎng)絡班線城鄉(xiāng)客運一體化改造。
3、郵政物流網(wǎng)點建設情況。郵政物流主要由速遞物流和普件物流組成,速遞物流主要以ems、報刊為主;普件物流以信件和包裹為主。從各縣市區(qū)農村郵政物流網(wǎng)絡體系現(xiàn)狀調查情況來看,物流網(wǎng)絡和樞紐體系較完善,信件投遞網(wǎng)點遍布全市任何一個居民生活點。據(jù)統(tǒng)計,寧波全市共有263個郵政網(wǎng)點,16條市內郵路,郵路達xx公里,通達全國各地的一、二級郵路23條,郵路達6530公里,1個分撥中心。
4、商貿物流網(wǎng)絡情況。寧波商貿物流網(wǎng)絡主要是由市商貿局和供銷社管理的農村商業(yè)網(wǎng)點和農資配送點組成。據(jù)xx縣商貿局同志介紹:該縣農村商貿物流基本形成了縣城設商貿配送中心、農資配送中心,18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設連鎖配送點、行政村設連鎖放心店的農村商貿物流三級網(wǎng)絡體系。隨著全市“鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖超市、村級連鎖便利店”工程建設有力推進,寧波90個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部實現(xiàn)連鎖超市全覆蓋,目前已建立了以商務、供銷為主的“萬村千鄉(xiāng)”工程和農村商貿物流網(wǎng)絡。
(二)農村物流主要運作模式。
寧波農村物流配送資源主要集中在市供銷系統(tǒng)內的各商貿企業(yè)、經(jīng)貿系統(tǒng)內的各生產制造企業(yè)以及郵政企業(yè)和交通運輸企業(yè)中,主要運作表現(xiàn)形式為以市場需求為前提,政府引導為方向,企業(yè)自主式經(jīng)營為主體。
1、交通物流運作模式。農村交通物流主要由依托客運站場的客運班線和貨運站場的零擔聯(lián)托運組成。
(1)客運班線配送。除鎮(zhèn)海、北侖、鄞州完成客運公交一體化改造外,慈溪、余姚、象山、奉化、寧海完善了“城區(qū)-鄉(xiāng)鎮(zhèn)-村”城鄉(xiāng)客運三級網(wǎng)絡。借此網(wǎng)絡客運行業(yè)開拓了小件物流快運市場,加快推進農村物流發(fā)展。如奉化、象山客運班線與郵政合作,用客運班車帶送郵件、報刊等。
(2)貨運專業(yè)配送。貨運企業(yè)在農村物流體系中承擔第三方承運者角色,為農戶、制造業(yè)、商貿業(yè)提供運輸、配送任務。如金星物流有限公司,在xx區(qū)農村綜合物流貨運中心用地60畝,并在鄞州及寧波周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)設有營業(yè)網(wǎng)點及農村加盟點38家,為周邊地區(qū)的農村物流配套服務。慈溪公鐵聯(lián)運有限公司專門成立城鄉(xiāng)物流配送公司,購買20輛廂式貨車,統(tǒng)一樣式、規(guī)格、顏色、標識和服務標準,實行專業(yè)化、規(guī)范化管理。
2、郵政物流運作模式。郵政物流依托郵政自身強大的網(wǎng)絡優(yōu)勢承接貨物運輸業(yè)務,其觸角可以深入到村。郵政物流以信件、報刊雜志和包裹為主,如鎮(zhèn)海郵政建設了基本完整的速遞物流配送網(wǎng)絡,形成了以長三角內次日遞為服務目標的“捷時報”快速郵運網(wǎng)絡和聯(lián)通城鄉(xiāng)的物流專用郵路。
3、商貿物流運作模式。商貿物流運作目前基本是自營配送,主要業(yè)務是為系統(tǒng)內供應商服務等。運營方式主要是將商品送到貨物集散中心(縣城配送中心),再配送到各零售網(wǎng)點(鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送站或農村放心店)。其中以新江廈、三江、加貝等幾家本地商貿流通企業(yè)和國美、蘇寧、聯(lián)華等外來大型連鎖企業(yè)為典型代表。此外,農資供應和管理由供銷社負責,按照農資專營的要求,建立專業(yè)的農資連鎖采購配送中心,制定連鎖加盟的準入標準,并對各連鎖網(wǎng)點實行統(tǒng)一采購配送、統(tǒng)一經(jīng)營管理、統(tǒng)一標識品牌、統(tǒng)一質量標準、統(tǒng)一服務規(guī)范。
4、小件快遞配送模式。小件運輸企業(yè)是指經(jīng)營快件包裹業(yè)務的快遞企業(yè),此類企業(yè)網(wǎng)絡體系較完善,網(wǎng)點已經(jīng)延伸到鎮(zhèn)、村,鎮(zhèn)村網(wǎng)點為附近區(qū)域居民提供攬貨和送貨服務,運輸工具多為面包車、小三輪車、電瓶車等,由于其靈活、便捷、價格便宜和門到門服務等因素在農村被廣泛應用??爝f業(yè)務操作簡單,在寧波發(fā)展迅速。
綜上所述,我市農村物流的基本特點是:一是以市場運作為向導,企業(yè)經(jīng)營為主體,基本可以滿足農村物流需求;二是網(wǎng)絡完善,以村村通和放心店為標志,基本實現(xiàn)了物暢其流;三是站點星布,攬貨渠道多樣,基本適應農村物流季節(jié)性的特點。
(三)農村物流存在主要問題。
進入新世紀,我市農村物流雖有很大發(fā)展,但同發(fā)達地區(qū)相比,我市農村物流的發(fā)展,無論在理論上還是實踐中均處于初級起步階段,發(fā)展中還存在很多問題,主要表現(xiàn)在:。
1、政府多頭管理、影響市場發(fā)育。
農村物流發(fā)展涉及到交通、經(jīng)貿、供銷等多個相關部門,導致了管理部門不統(tǒng)一、規(guī)劃布局不合理、物流網(wǎng)絡體系分散,有些地方出現(xiàn)了交通物流、郵政物流、商貿物流、農資物流交叉為農村物流提供服務,但又各自分屬不同部門管理,既浪費了配送資源又嚴重阻礙了農村物流統(tǒng)一市場的形成和發(fā)育。
2、運營主體分散,市場運作混亂。
經(jīng)過多年的改革發(fā)展,全市出現(xiàn)了多種形式的物流主體,除原有的交通運輸企業(yè)、國有商業(yè)企業(yè)、農資物流企業(yè)外,還產生了專門為農業(yè)提供服務的小件運輸企業(yè)和個體運輸散戶等。據(jù)我們調研,各種類型的農村物流經(jīng)營業(yè)戶遍地開花,其中鄞州有207家,余姚有240家,慈溪有201家,其它縣(市)區(qū)多的有100多家,少的至少也有數(shù)十家。農村物流主體數(shù)量多、發(fā)展迅速,但規(guī)模小、層次低、離散性強、組織化程度低。據(jù)調查,目前社會自由式的農村物流供給商處于無行業(yè)部門監(jiān)管,經(jīng)營行為不規(guī)范,與農民只是口頭協(xié)議,沒有運輸合同,貨主的合法權益得不到保護。其配送工具多為電瓶車、人力三輪車、殘的、摩的以及沒有營運證的9座以下小型面包車等,屬于非法營運,導致市場秩序較為混亂。
3、運營成本偏高,運作效率低下。
農業(yè)生產基本是以農戶為單位,生產規(guī)模小,產品不容易集聚,使物流運作組織難度增大,造成了農村物流運輸不能形成規(guī)模,一家一戶零敲碎打的格局導致了農村物流投入成本高、盈利空間小;同時,一些地區(qū)的地方保護主義現(xiàn)象,造成農產品跨地區(qū)銷售困難,增加了流通成本,也是農村物流成本偏高原因之一。
全市農村物流網(wǎng)絡體系建設已基本啟動,根據(jù)各地各行業(yè)的不同情況,出現(xiàn)了多種運作模式,并已經(jīng)發(fā)揮了一定作用。但總體來說,仍處于起步階段。因此,怎樣加快推進和完善農村物流網(wǎng)絡建設,服務社會主義新農村,需要政府相關部門和全市物流專家及權威人士來共同關注。
(一)構建農村物流網(wǎng)絡體系指導原則。
1、整體性原則。農村物流系統(tǒng)是由相互作用和相互依賴的若干組成要素為了某一目標結合而成的整體。因此,在規(guī)劃時必須從全局和整體出發(fā),各行業(yè)的分目標必須服從于整體目標。由于農村物流存在各種不同形式,不同水平的差距,所以只有在整體性原則的基礎上,統(tǒng)一規(guī)劃,分步驟、分行業(yè)實施,才能以市場為紐帶,把農村物流以及相關產業(yè)組合成有效的運作整體。
2、市場化原則。在構建我市農村物流體系的過程中,決不能靠政府手段強制推行,而是要始終堅持市場化的原則。要堅持政府推動、企業(yè)經(jīng)營、市場運作為方向,用市場手段來發(fā)現(xiàn)不足,調整布局,使該體系得以不斷完善。
3、互補性原則。要充分發(fā)揮交通、郵政以及商貿各自的優(yōu)勢,形成優(yōu)勢互補,從而達到系統(tǒng)目標整體最優(yōu)化。由于構建農村物流體系是一項系統(tǒng)工程,不是一個部門、一個行業(yè)可以完成的事。因此,只有達到互利互惠、協(xié)作共贏才能充分調動參與者的積極性,使這個機制得以長期穩(wěn)定的運作。
4、因地制宜原則。由于農業(yè)生產具有自身的普遍性和特殊性,還由于我市各縣(市)、區(qū)城市化程度存在一定差異,因此在構建農村物流體系時必須始終結合當?shù)貙嶋H,因地制宜地推行,以期能切實符合生產生活需求,切不可盲目的搞一刀切,否則脫離當?shù)貙嶋H而建立的農村物流網(wǎng)絡體系將無法達到預期的效果。
(二)構建農村物流網(wǎng)絡體系的設想。
完善我市構建農村物流網(wǎng)絡體系大致可以分兩步走,具體設想是:。
第一步,從現(xiàn)在起到20xx年左右。
1、城市化程度相對高的縣(市、區(qū)),以物流中心、快遞公司為主體,開展農村物流配送。根據(jù)調研,我市鄞州、北侖、鎮(zhèn)海、慈溪等城市化程度相對高的地方,由于實行客運公交化改造,所以以客帶貨的方式在這些地區(qū)已經(jīng)不可行,但同時這些地區(qū)又有大量的聯(lián)托運和快遞網(wǎng)點。這些網(wǎng)點一般可以布局到主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)及行政村。因此,在該地區(qū)構建農村物流網(wǎng)絡可以充分利用物流企業(yè)或快遞公司現(xiàn)有的網(wǎng)絡作為農村物流的節(jié)點,通過扶持幾家企業(yè),在企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)點的基礎上去完善相對偏遠地區(qū)的節(jié)點,政府部門對新建農村物流設施予以一定年限的補助,以助其發(fā)展壯大。
經(jīng)過完善后的網(wǎng)絡在一個縣(市)、區(qū)將形成若干個配送中心,主要負責縣(市)、區(qū)以外的到貨分撥和本區(qū)域內的貨物向外發(fā)送;縣域內的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)形成若干個配送站,主要負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)一級的貨物配送到村以及該區(qū)域內的貨物收攬;在每一個行政村以“放心店”為依托建立一個聯(lián)托運網(wǎng)點,主要負責該村貨物的投遞及收攬。這種經(jīng)營模式完全按照市場化運作規(guī)則操作,由市場自由調節(jié),優(yōu)勝劣汰。
這種模式在運作上:一是投入少。由于充分利用了現(xiàn)有的聯(lián)托運和快遞網(wǎng)點,因此可以避免重復建設,使企業(yè)可以少投入,在一定程度上有助于企業(yè)做強做大農村物流市場,使其成為企業(yè)新的利潤增長點;二是易成網(wǎng)。由于前期的網(wǎng)絡已初具雛形,只需做一些縫補工作,將網(wǎng)點布局聯(lián)結成網(wǎng)。同時,通過它來整合兼并目前存在的散小網(wǎng)點,可以有效改變我市物流業(yè)現(xiàn)狀,便于進行行業(yè)管理;三是見效快。企業(yè)很快能以其成熟的企業(yè)運作模式來推動這項工作,在較少的投入和較短的時間內,很快實現(xiàn)農村貨暢物流。但也有不少弊端:如貨損貨差問題。有些企業(yè)由于內部管理的原因,在造成貨損貨差現(xiàn)象時會帶來許多法律責任方面的糾紛。因此,農村物流建設要加強行業(yè)的監(jiān)管,指導企業(yè)規(guī)范內部管理、提高服務標準,使人們能夠放心的將貨物交給他們。
2、城市化程度相對低的縣(市)、區(qū),以農村客運網(wǎng)絡與郵政網(wǎng)絡、商貿網(wǎng)絡相合作的辦法,開展農村物流配送。在調研中,我們了解到,奉化郵政與交通之間將建立一種穩(wěn)定的委托運輸關系。通過客運中巴車捎帶郵件、報刊到相對偏遠的山村,然后由郵政的投遞員分發(fā)到戶。同時也可以依托商貿網(wǎng)絡的“千村萬店”工程來完善村郵站布局及運輸配送問題。
在網(wǎng)點方面,郵政企業(yè)通過與客運場站合作,在市縣兩級客運場站設立貨物分撥點,同時與商貿系統(tǒng)推廣的“千村萬店”工程銜接,利用放心店做好村郵站布局;在運輸方面,郵政、快遞企業(yè)可以選擇兩個途徑,一種是將貨物集中到客運場站的分撥點,通過客運班車將小件快遞物資捎帶至村郵站,另一種可以借助超市配送車輛運送至村郵站;在投遞方面,則可以充分利用郵政系統(tǒng)的投遞平臺,由專職的郵政投遞人員負責村郵站貨物的終端投遞。
這種模式在運作上:一是有利于資源整合。該模式旨在發(fā)揮各行業(yè)的自身優(yōu)勢,揚長避短,使物流資源得到有效整合,特別是能發(fā)揮郵政系統(tǒng)“郵址庫”的作用,提高投遞的效率;二是有利于降低成本。由于通過協(xié)作,降低了空駛率、提高了投遞率,各個環(huán)節(jié)都實現(xiàn)了效率的提升,因此成本相應降低,利潤空間相對增大;三是有利于互惠共贏??瓦\公司與郵政企業(yè)還可以在網(wǎng)絡上實行對接,通過郵政企業(yè)代理客票業(yè)務,將大大方便偏遠地區(qū)群眾的出行,同時也能提高與鐵路的競爭力。但也存在一些問題:一是利益分配問題。由于涉及幾個行業(yè)企業(yè)之間的合作,因此對于最終的利益必須做合理的分配,這就要企業(yè)之間做好協(xié)調工作,兼顧各方的利益;二是商業(yè)機密問題。企業(yè)間的協(xié)作還存在商業(yè)機密問題。企業(yè)將客戶的貨物托付另一企業(yè)承運、投遞,同時也就把客戶的信息告訴了對方,如何做到企業(yè)之間不挖墻角,確保農村物流健康發(fā)展是值得研究的問題;三是投遞時效問題。節(jié)點服務的好壞直接關系協(xié)作物流的成敗,一旦末端配送工作沒有做好,前端工作也就前功盡棄,因此郵政或商貿企業(yè)要改以往一天一投為一天多投、隨到隨投,確保投遞時效。
以上第一步,按城市化程度的不同分別走不同的發(fā)展路子,但不管怎樣發(fā)展,都是農村物流發(fā)展的初級階段,需要加大力度向高級階段發(fā)展。
第二步,20xx年后的一個相當時期。
到20xx年,農村物流網(wǎng)絡建設經(jīng)過初級階段的摸索和運作,進入相對成熟階段。屆時,農村物流將會形成龍頭企業(yè)的雛型,我們要鼓勵大型企業(yè)通過整合、兼并、強強聯(lián)合等手段,以股份制的形式組建集團公司,變松散的網(wǎng)絡為緊密的網(wǎng)絡,將寧波的農村物流推向更高的水平。
該模式要求新組建的集團公司建設全大市的三級網(wǎng)絡,即在市級建立物流中心、縣級建立配送中心、鎮(zhèn)級建立配送站,負責全大市范圍內的農村物流配送一條龍服務。
這種模式在運作上:一是有利于規(guī)范化發(fā)展。通過集團化運作,可以在全市范圍內推行統(tǒng)一的服務標準,統(tǒng)一的經(jīng)營品牌,無論是在速度、安全、時效、價格等方面,都可以得到有效保證,同時也有利于行業(yè)的監(jiān)管;二是有利于集約化發(fā)展。通過大型的集團化公司運作農村物流市場,可以有效改變我市物流市場散、亂、小的現(xiàn)狀,做強做大我市物流市場;三是有利于常態(tài)化發(fā)展。集團化運作可以有效整合全大市范圍內的農村物流資源,同時也避免了協(xié)作物流涉及的企業(yè)間利益分配,因此有助于我市農村物流網(wǎng)絡常態(tài)化發(fā)展。這個階段所要解決的主要問題是:一主體組建問題。由于各縣(市)、區(qū)分別運作都會在該區(qū)域形成具有一定優(yōu)勢的經(jīng)營主體,由誰來牽頭組建全大市范圍的農村物流集團公司,需要政府來協(xié)調;二用地指標問題。要建設全大市范圍內的三級網(wǎng)絡,需要建立與農村物流相配套的場站和設施,這需要相當規(guī)模的土地資源來支撐,這對我市用地緊張的現(xiàn)狀而言,需要政府在土地規(guī)劃方面強有力的支持力度。
加快農村物流發(fā)展,促進農產品、生產資料及日用品在城鄉(xiāng)之間形成良性互動,是解決“三農”問題的重要途徑,也是農業(yè)經(jīng)濟轉型升級的突破口之一。為了更好地促進我市農村物流發(fā)展,完善現(xiàn)代物流服務體系,結合調研情況,我們建議:。
首先,各級交通主管部門和行業(yè)管理部門要真正從思想上提高“服務三農”、“服務新農村建設”、“打造農村第三方物流市場”的認識,通過輿論宣傳,營造發(fā)展農村物流的濃厚氛圍。要充分發(fā)揮運管機構職責優(yōu)勢,發(fā)揮營運車輛經(jīng)營路線長、范圍大、接觸面廣的優(yōu)勢,通過向廣大運輸經(jīng)營戶宣傳發(fā)展農村物流的必要性和緊迫性;也可把宣傳農村物流同縣(市)、區(qū)里各種大型公益活動相結合,拓展運管部門發(fā)展農村物流的影響面;還可積極利用當?shù)匦侣劽襟w,進一步增強宣傳效果,從輿論氛圍上大力烘托發(fā)展農村物流的重要性。
其次,各級交通主管部門和行業(yè)管理部門要抓緊制定符合各地實際的發(fā)展區(qū)域綜合物流體系的科學規(guī)劃。市縣運管部門要組織力量,深入農村,走村入戶,開展以發(fā)展農村物流提高農民生活水平為主題的調研工作,要從農村各種貨物流量、流向、流時、商品的物流成本以及物流對商品流通的綜合影響力等方方面面入手,采集數(shù)據(jù)、制作文本。通過大量深入細致的調查研究工作,掌握第一手資料,摸準農村物流的一般性規(guī)律,制定出發(fā)展縣級區(qū)域綜合物流體系的科學規(guī)劃。由于農村物流建設涉及到多個部門,因此交通部門的規(guī)劃還要與相關部門的規(guī)劃做好銜接,避免重復建設。為此建議盡快理順農村物流網(wǎng)絡建設的領導體制,明確行業(yè)管理上的主管單位。
第三,要著眼與城鄉(xiāng)物流對接與規(guī)范上發(fā)展農村物流。寧波的城市化進程較快,城鄉(xiāng)差距較少,因此,在發(fā)展農村物流時應該與城市配送相結合,盡量不搞二元或多元體制。各縣(市)、區(qū)可以以康莊工程的“村村通”為載體;以縣鄉(xiāng)村汽車站點、專業(yè)合作社網(wǎng)點、商業(yè)流通網(wǎng)點以及農村集貿市場為依托;以發(fā)展集約化商品經(jīng)營,夯實農林牧副漁生產基地,壯大農副產品加工企業(yè),啟動第三方物流企業(yè)為基本方向,全方位建立縣城物流配送中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村物流配送站等,最終建成市、縣、鎮(zhèn)三級物流服務網(wǎng)絡體系,從而使城鄉(xiāng)物流無縫對接,暢通無阻。
一是要進一步加強農村物流基礎設施建設。各級政府應進一步加強農村康莊公路建設,繼續(xù)實施“村村通”工程。同時,加快農村貨運站場建設,努力擴大農村貨運網(wǎng)絡的覆蓋密度;扶持現(xiàn)有的農副產品專業(yè)市場建設,提高倉儲、運輸、裝卸搬運、信息處理等服務水平;加大力度扶持小城鎮(zhèn)配送中心和中心城市物流園區(qū)建設,完善城鄉(xiāng)物流配送網(wǎng)絡。有條件的地區(qū)可以組建區(qū)域性農村物流信息網(wǎng),免費為農村物流企業(yè)發(fā)布信息,幫助物流企業(yè)建立農副產品物流信息管理系統(tǒng),做好信息處理、發(fā)布和咨詢等服務工作。
二是培育壯大農村物流企業(yè)。農村物流的發(fā)展尚處于起步階段,迫切需要政府部門的大力支持和推動。培育農村物流主體,推進農村物流企業(yè)創(chuàng)新,是農村物流健康發(fā)展的組織保證。政府部門應通過政策引導,培育、壯大農村物流龍頭企業(yè),將現(xiàn)有的農村運輸、倉儲、農產品加工、商貿流通等企業(yè)進行資源整合,鼓勵競爭、兼并和強強聯(lián)合,培育并推動物流龍頭企業(yè)做大做強,努力形成少數(shù)大型物流企業(yè)集團為主導與小型物流企業(yè)并存的格局,這樣不僅可以滿足農村物流多樣化復雜化的需求,同時為寧波農村物流向更高階段過渡創(chuàng)造條件。
農村物流活動的成本高、管理鏈條長、市場規(guī)范程度低,無論是產銷還是物流企業(yè),都無法獨自承擔建設物流系統(tǒng)的重任,自建網(wǎng)絡既不現(xiàn)實也不經(jīng)濟因此,企業(yè)應適當與當?shù)刭Y源聯(lián)合,利用自身的品牌、管理、信息和資源優(yōu)勢,采用經(jīng)銷制、代理制等合作方式,或者采取參股、聯(lián)營、合建等形式成立新型物流運營組織,開發(fā)農村物流市場各地政府部門應充分利用郵政網(wǎng)絡覆蓋面廣、可靠性強的特點,鼓勵物流企業(yè)與郵政部門合作,加強業(yè)務創(chuàng)新,提高農村物流市場覆蓋面。
物流管理和經(jīng)營人才的缺乏嚴重制約著農村物流的科學運作,也是農村物流發(fā)展的最大制約因素因此,我們應加快農村物流人才的培養(yǎng)同時也要加強農產品物流設施、設備的研究開發(fā),加大對保鮮技術和農產品深加工技術的研究,以提高農產品的附加值,提升農產品的價值另外也可以通過合資、合作等方式引進國內外物流企業(yè)的先進技術、管理和服務理念,以盡快提升我市物流企業(yè)的管理和運營水平。
標準化是現(xiàn)代物流發(fā)展的生命線,特別是由于農村物流的差異性特點,使農村物流的標準化建設工作更顯得非常重要在包裝、運輸和裝卸等環(huán)節(jié),必須適應國內及國際貿易要求,積極采用國際標準或通用國家標準,大力推行和國際接軌的物流設施、物流工具標準,如托盤、貨架、裝卸機具、條形碼、車輛、包裝、集裝箱等,不斷改進物流技術,保證農村物流的發(fā)展從一開始就規(guī)范有序。
信息化建設是發(fā)展農村物流的重要保障因此要將農村物流的信息化建設作為提高農村物流效率的重點來抓在農村物流信息化建設過程中可以在原有農村經(jīng)濟信息系統(tǒng)的基礎上,加強通訊網(wǎng)絡硬件的基礎設施建設,努力實現(xiàn)生產者、銷售者之間的計算機聯(lián)網(wǎng);同時還可以將交通客運網(wǎng)、小件快運網(wǎng)與郵政分銷信息系統(tǒng)實行對接,真正實現(xiàn)共享資源、共用信息,提高物流信息化程度,降低物流經(jīng)營成本。
市縣政府可在地方財政對農業(yè)的撥付款中,設立農村物流專項基金,主要用于農村物流基礎設施建設、物流信息體系建設、物流技術研發(fā)推廣等。
除此之外,交通運管部門則抓好對農村物流運輸車輛的經(jīng)營許可、組建農村物流專用車隊等工作,切實加強“綠色通道”建設。供銷商業(yè)部門則進一步抓好千鎮(zhèn)連鎖超市和萬村放心店這一“千鎮(zhèn)萬村”工程建設,擴大覆蓋面,提高物流配送化程度。其他各部門也要積極支持農村物流產業(yè)的發(fā)展,在資金、土地、車輛通行等方面給予扶持。
網(wǎng)絡市場調研報告篇十七
互聯(lián)網(wǎng)技術的迅速發(fā)展,主要體現(xiàn)在家庭網(wǎng)絡和局域網(wǎng)的普及方面,現(xiàn)依據(jù)工商行政治理職能和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,將涉及網(wǎng)絡治理的有關問題報告如下:
一、由于網(wǎng)絡經(jīng)濟已經(jīng)成為一種日益普及的市場經(jīng)濟形式,作為主要履行市場監(jiān)管職責的工商行政治理部門,對網(wǎng)絡的監(jiān)管主要包括規(guī)范網(wǎng)絡經(jīng)營主體、監(jiān)管網(wǎng)絡經(jīng)營行為、保護網(wǎng)絡消費者權益三個方面。規(guī)范網(wǎng)絡經(jīng)營主體主要指的是網(wǎng)絡經(jīng)營主體的注冊登記,監(jiān)管網(wǎng)絡經(jīng)營行為主要包括網(wǎng)絡不正當競爭和網(wǎng)絡欺詐行為,網(wǎng)絡消費者權益保護范圍較廣,主要表現(xiàn)為:網(wǎng)絡消費合同履行問題,主要表現(xiàn)為延遲履行、瑕疵履行、售后服務無法保證;網(wǎng)絡格式合同問題,主要存在著減輕、免除經(jīng)營者責任的條款及其他不公平、不合理的內容;網(wǎng)絡支付安全問題和網(wǎng)絡消費者隱私權保護問題。國家工商總局要求加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管,要求嚴把網(wǎng)絡市場主體準入關,按照國務院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務治理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所治理條例》的規(guī)定,嚴格對經(jīng)營性網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所依法注冊登記。并且,對網(wǎng)絡衍生的虛假廣告、商業(yè)欺詐、不正當競爭、商標侵權、傳銷和侵害消費者合法權益等互聯(lián)網(wǎng)違法行為予以查處。實際上,監(jiān)管對象和內容始終被界定在上述三個方面。
二、網(wǎng)絡違法行為相關主體的責任承擔,當前的網(wǎng)絡違法行為除比較明顯的市場準入行為之外,更多的是涉及到廣告、合同和不正當競爭方面。主要分為三大類:一是無照和超范圍的網(wǎng)絡經(jīng)營行為。這里面有一個是否監(jiān)管到位的問題;二是網(wǎng)絡不正當競爭行為。主要包括虛假宣傳與虛假表示、低于成本價銷售、商標與域名沖突、網(wǎng)站名稱與企業(yè)名稱及域名沖突、違法提供有獎銷售(服務)、采用超級鏈接技術擅自使用他人服務內容、詆毀他人商業(yè)信譽等行為。三是網(wǎng)絡商業(yè)欺詐行為。最常見的方式是通過網(wǎng)絡發(fā)布虛假信息,欺詐外地的消費者及經(jīng)營者。對網(wǎng)絡違法行為主體的責任承擔應該明確為“行為者承擔”原則,實踐中以互聯(lián)網(wǎng)內容提供商違法行為比較突出,以假公司發(fā)布網(wǎng)絡廣告為例,互聯(lián)網(wǎng)服務商往往對其提供的發(fā)布內容沒有適當、有效的審核程序,從而對第三方合法權益造成侵害。由此可知,互聯(lián)網(wǎng)服務商在網(wǎng)絡違法行為發(fā)生時往往擔負較為被動的角色,但無論怎樣,都必須對合法權益受到損害的第三方承擔直接或連帶責任。
三、針對網(wǎng)絡違法行為,工商行政治理機關可以分別依據(jù)《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《公司法》、《廣告法》、《合同法》《消費者權益保護法》等法律法規(guī)來分別予以規(guī)范,根據(jù)其違法行為的性質和規(guī)模,可以按實際情況做出罰款、取締、警告等行政處罰。
四、當前工商部門對市場經(jīng)營行為的監(jiān)管手段主要包括:一是強制性的定期年檢;二是各種方式的巡查;三是根據(jù)舉報線索追查個案;四是不定期的短期集中整治。上述監(jiān)管手段已經(jīng)無法應付瞬息萬變的網(wǎng)絡市場監(jiān)管。一般來說,違法的網(wǎng)絡行為發(fā)生時間普遍較短,改頭換面的速度較快,而且由于互聯(lián)網(wǎng)信息量相當巨大,對網(wǎng)絡信息的過濾和分析都需要相當大的人力、物力。具體分析,工商行政治理機關查處網(wǎng)絡違法行為有五大難題:一是對違法行為的管轄權確定難。依據(jù)《行政處罰法》第20條和《工商行政治理處罰程序暫行規(guī)定》第4條的規(guī)定,行政處罰應由違法行為發(fā)生地管轄。但互聯(lián)網(wǎng)不受時間、時間、國界的限制,只要具備上網(wǎng)條件,任何人都可以上網(wǎng)瀏覽;任何可以上網(wǎng)的地方,都可能看到違法網(wǎng)絡廣告。如何界定違法行為發(fā)生地和管轄權,是一大難題。二是對違法證據(jù)確定難。查處違法網(wǎng)絡行為要害在于證據(jù)的認定,而網(wǎng)絡電子文檔可以任意修改,不留痕跡,因此對網(wǎng)上證據(jù)的證實力存在爭議,且電子證據(jù)易丟失或任意刪除,當事人完全可以對違法事實加以否認。三是法律依據(jù)尋找難。網(wǎng)絡經(jīng)營行為的非凡性使現(xiàn)有的法律法規(guī)不能完全適應對網(wǎng)絡行為監(jiān)管的需要,給依法行政帶來困難。四是違法責任追究難。在網(wǎng)絡虛擬空間里,違法行為主體并未披露真實的經(jīng)營地址和名稱,因而對違法責任人即使有真實的地址和名稱,有的違法者遠在外地,有的本身就是皮包公司,行政處罰執(zhí)行極難。五是執(zhí)法手段到位難。主要包括:對網(wǎng)絡監(jiān)管的硬件設施不到位,沒有用于監(jiān)控網(wǎng)絡行為的軟件設備,只憑人力來進行大海撈針般的網(wǎng)絡違法行為監(jiān)管,根本不現(xiàn)實。
五、對網(wǎng)絡違法行為的解決及法律法規(guī)的完善,當前,我國尚無專門對網(wǎng)絡違法行為進行調整的工商行政治理法律法規(guī),工商機關現(xiàn)適用的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務治理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所治理條例》都是側重于市場準入和信息網(wǎng)絡安全方面,對網(wǎng)絡廣告、合同和不正當競爭等等沒有涉及。而單獨的網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡合同和不正當競爭卻沒有明確的工商行政治理法律法規(guī)可以調整。因此,完善現(xiàn)有的法律法規(guī),加入對網(wǎng)絡違法行為的監(jiān)管等內容,是勢在必行的。實踐中有一種說法是對網(wǎng)絡行為的監(jiān)管要逐步實現(xiàn)從工商部門直接監(jiān)控為主到以行業(yè)自律為主的形態(tài)轉變,但對追逐經(jīng)濟利益的網(wǎng)絡經(jīng)營者而言,明顯地缺乏自律的主動性。對網(wǎng)絡違法行為的解決,最主要的還是通過法律手段,才能確保建立完善有效的市場自律體系。根據(jù)以上分析,可以得出如下結論:法律必須強制規(guī)定網(wǎng)絡經(jīng)營者的義務,尤其是互聯(lián)網(wǎng)服務商的義務,無論是網(wǎng)絡欺詐行為還是其它網(wǎng)絡違法行為,最后必然通過互聯(lián)網(wǎng)服務商來發(fā)布,假如后者沒有必要的審查程序,所有的監(jiān)管努力都將付之東流。因此,加強對網(wǎng)絡信息發(fā)布者的監(jiān)管是將網(wǎng)絡市場正本清源的惟一方法。按照屬地治理原則,對互聯(lián)網(wǎng)服務商的網(wǎng)絡違法行為進行全國范圍內的屬地監(jiān)管,根據(jù)目前實施的經(jīng)濟戶口治理的經(jīng)驗來衡量,是可行的。
網(wǎng)絡市場調研報告篇十八
近年來,__供銷社按照全國總社"新網(wǎng)工程"和自治區(qū)供銷社"四大體系"建設要求,緊貼縣委政府中心工作,堅持為農服務方向,堅持改革創(chuàng)新,著力推動農村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡建設,先后投融資945萬元,新建改造經(jīng)營網(wǎng)點13713m2,社有企業(yè)3家,農資配送中心1家,鄉(xiāng)級連鎖加盟店12家,村級農家店35家,行業(yè)協(xié)會3家,專業(yè)合作社6家。20__年實現(xiàn)商品銷售2300萬元、農資銷量3.2萬噸、農產品銷量0.6萬噸,分別占全縣社會總量31%、87%和11%,已成為推動農村社會化服務體系建設的一支重要力量。
以實施"新網(wǎng)工程"為抓手,整合基層供銷社現(xiàn)有的流通資源,打造集農村消費購物、農產品購銷等功能于一體的新型農村綜合服務中心。
一是參與新農村建設改造農村流通網(wǎng)絡。按照全縣新農村建設總體規(guī)劃,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地,結合小城鎮(zhèn)建設,對9家基層供銷社,15家綜合服務社全面改造。城陽供銷社聯(lián)合鄉(xiāng)政府投融資125萬元改造供銷社大院,建成占地6958m2的農貿市場,引進24家工商戶開展農產品購銷、日用消費品經(jīng)營,供銷社用資產收益建成營業(yè)及辦公設施400m2,改變了城陽有街無市的現(xiàn)狀。小岔綜合服務社對原有門店進行拆除,聯(lián)合13家業(yè)主投資53.1萬元,建成22間營業(yè)房960m2,進行農產品收購加工、日用消費品經(jīng)營,改造的基層社網(wǎng)點已成為新農村流通網(wǎng)絡建設的亮點工程。
二是整合網(wǎng)絡資源改造農村流通網(wǎng)絡。堅持有進有退的原則,多方籌資16萬元,對基礎好、輻射功能強的王洼、新集供銷社,建成區(qū)域性中心社。對基礎和效益較差,但有一定潛力的李寨、石岔、交岔等5個供銷社,改造成綜合服務社。堅持因勢利導、廣泛聯(lián)合的原則,引導農民經(jīng)紀人和供銷社職工按照股份合作制原則自愿聯(lián)合、自籌資金120萬元,興建古城、新集農資批發(fā)市場,采取連鎖配送、"市場+協(xié)會"等方式,規(guī)范了農資市場秩序,農民買上了放心肥,年銷量1.1萬噸,市場占有率達到90%以上,基層社服務農民生產生活的作用得到充分發(fā)揮。
三是結合"新網(wǎng)工程"建設改造農村流通網(wǎng)絡。認真實施"新網(wǎng)工程",依托"萬村千鄉(xiāng)市場"工程建設,按照"國家補一點、縣社擠一點、基層社籌一點"的籌資原則,先后籌資35萬元,在紅河、王洼等12鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展農資連鎖加盟店12個,還對石岔、溝口等35個村的"夫妻店"、"代銷店"進行統(tǒng)一標準改造,農家店覆蓋了全縣29%行政村和100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為增強為農服務功能,紅河、孟塬等供銷社利用庫房、院落等經(jīng)營設施,引進河北客商建成2個面粉加工廠和1個飼草加工廠,年購銷1.7萬噸,助農增收120萬元,使基層社網(wǎng)絡為服務農民所用。
圍繞產業(yè)結構調整,積極創(chuàng)辦農民合作經(jīng)濟組織,提高農民組織化程度,開通信息網(wǎng)絡,搭建農產品現(xiàn)代流通平臺,促進農業(yè)增效、農民增收。
一是創(chuàng)辦行業(yè)協(xié)會,搭建助農增收平臺。充分發(fā)揮供銷社資產、人才、網(wǎng)絡等優(yōu)勢,聯(lián)合農民經(jīng)紀人和民間農產品營銷組織,發(fā)起成立__縣農民經(jīng)紀人協(xié)會和縣農村合作經(jīng)濟組織聯(lián)合會,發(fā)展社員2963戶,帶動農戶1萬戶,占全縣農民總戶數(shù)23%,覆蓋種植、養(yǎng)殖、農產品運銷等行業(yè),引領專業(yè)合作經(jīng)濟組織圍繞產業(yè)結構調整,積極開展產前、產中、產后服務,開拓農產品營銷市場,搭建現(xiàn)代化流通平臺。近三年來,累計幫助農民推銷農產品2.5萬噸,實現(xiàn)銷售收入2988萬元。同時,積極推動行業(yè)協(xié)會上下銜接,千方百計自籌資金3.2萬元,聯(lián)合自治區(qū)農民經(jīng)紀人協(xié)會邀請專家和科技人員舉辦農民經(jīng)紀人電子商務、市場營銷知識培訓班3期,培訓農民經(jīng)紀人及農民362人,提高了農民經(jīng)紀人的綜合素質。
二是成立專業(yè)合作社,提高農民組織化程度。發(fā)揮供銷社的優(yōu)勢,圍繞馬鈴薯蔬菜、紫花苜蓿、中藥材等特色優(yōu)勢產業(yè)的開發(fā),牽頭興辦農民合作組織9個,成為政府推動農業(yè)產業(yè)化經(jīng)營的有力抓手。王洼供銷社圍繞馬鈴薯產業(yè)發(fā)展,聯(lián)合23名農民經(jīng)紀人,50家種植、販運大戶,組建王洼馬鈴薯購銷合作社,帶動大量馬鈴薯外銷,使馬鈴薯售價較上年增加0.12元/公斤,畝均增收100元以上。紅河辣椒合作社以"黨支部+合作社"模式,引導入社農戶由42戶發(fā)展到830多戶,辣椒種植面積由80畝發(fā)展到6000多畝,入社農戶人均純收入1064元,占農民人均純收入的46%,被全國總社評為示范專業(yè)合作社。堅持"由供銷社推動,農村能人帶頭,群眾自愿參與"原則,支持農民經(jīng)紀人韓萬里牽頭聯(lián)合農民社員46戶成立的城陽中藥材專業(yè)合作社,發(fā)展訂單藥材800多畝,年固定推銷地產中藥材200多噸。楊坪中藥材協(xié)會以新產品試種推廣為工作重點,做給農民看,領著農民干,被確定為鄉(xiāng)土人才"科技特派員創(chuàng)業(yè)基地"。__養(yǎng)雞專業(yè)合作社以當?shù)靥厣岭u為主,實施規(guī)?;B(yǎng)殖,已納入總社"千社千品"工程項目。
三是借助信息網(wǎng)絡,開拓農產品流通渠道。為了拓寬農產品流通渠道,爭取自治區(qū)供銷社支持,20__年創(chuàng)辦了__農產品信息網(wǎng)站。網(wǎng)站開通以來,免費給農民提供1500多條有價值信息,收到了很好的促購促銷作用。20__年紅河鄉(xiāng)共種植辣椒、西瓜等8000多畝,總產2.5萬噸,縣農副產品信息網(wǎng)站發(fā)布辣椒銷售信息,讓辣椒等蔬菜搶得商機,銷售形勢全線走紅,全鄉(xiāng)80%的種植戶借助網(wǎng)絡做"買賣",網(wǎng)上交易額達到50%。辣椒銷售旺季,通過農副產品交易網(wǎng)售出辣椒9700噸,占總產量的75%,實現(xiàn)銷售收入575萬元,助農增收40萬元,推動辣椒產業(yè)健康發(fā)展,有效解決了農產品賣難的問題。
堅持以現(xiàn)代營銷方式改造傳統(tǒng)經(jīng)營網(wǎng)絡,按照"上聯(lián)龍頭保資源,中聯(lián)系統(tǒng)建網(wǎng)絡,下聯(lián)農民保供應"的營銷思路,充分發(fā)揮優(yōu)質產品、龍頭企業(yè)和銷售網(wǎng)點的作用,加快推進農資網(wǎng)絡體系建設。
一是依托優(yōu)質產品擴大市場。發(fā)揮裕豐公司龍頭帶動作用,做實總代理總經(jīng)銷,先后與漢中化工、楊凌肥業(yè)、中農金合、銅凌二銨等生產廠家達成產品區(qū)域總經(jīng)銷總代理,依托化肥產品的質量、價格優(yōu)勢,優(yōu)先發(fā)展以集中采購、統(tǒng)一配送為核心的新型農資營銷體系,提高了市場竟爭力,擴大了市場份額,目前已輻射到西吉、隆德、甘肅鎮(zhèn)原、環(huán)縣、莊浪、靜寧等地,形成了區(qū)域性農資商品集散市場。20__年銷售農資3.2萬噸,農膜370噸,總價值2750萬元,市場占有率達到87%,發(fā)揮了供銷社農資供應主渠道作用。
二是依托龍頭企業(yè)整合資源。隨著農資流通體制改革不斷深化,縣農資公司受歷史形成的政策性虧損掛帳等歷史包袱和機制不活的制約,經(jīng)營業(yè)務逐步萎縮。我們及時采取"擱置舊的、發(fā)展新的"措施,組建了縣社控股、職工參股的裕豐農資有限責任公司。新公司輕裝上陣,圍繞農資主營業(yè)務,以現(xiàn)代營銷方式改造傳統(tǒng)經(jīng)營網(wǎng)絡,從整合系統(tǒng)經(jīng)營網(wǎng)絡入手,兼并、重組2家社有企業(yè)和4家基層社,大力發(fā)展連鎖配送,擴大輻射半徑,在網(wǎng)絡內通過電話、傳真、計算機信息體系開展預約訂購,推動了連鎖配送,及時把化肥、農藥等物資送到村到戶,服務到田間地頭,讓經(jīng)營者和農民都得到了實惠。20__年裕豐農資公司實現(xiàn)銷售1.8萬噸,市場份額占到48%,已發(fā)展成為有一定影響力和市場控制力的龍頭企業(yè)。
三是依托銷售網(wǎng)點保障供應。抓住商務部"萬村千鄉(xiāng)市場"工程試點縣機遇,以縣城建有配送中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有連鎖店,村有加盟店為目標,按照"整合、規(guī)范、延伸、提高"八字方針,以裕豐公司為配送中心,改造建設鄉(xiāng)級農家店12個,村級農家店36個,經(jīng)區(qū)商務廳等單位驗收合格率為100%。同時,實施化肥、農藥、種子等重要農資商品的"放心"工程,堅持"一批一檢"、"一品一檢"和"先檢后銷"的管理制度,著力做到"四個到位"(質量管理、價格執(zhí)行、技術指導、優(yōu)質服務到位)和"六統(tǒng)一"管理模式(統(tǒng)一標識、進貨、配送、價格、管理、服務),杜絕了坑農害農現(xiàn)象發(fā)生,保證了農資消費安全。
近年來,__縣委、政府高度重視支持供銷社發(fā)展,認為供銷社根基在農村,主戰(zhàn)場在農村,服務的主要對象是農業(yè)和農民,重視、加強供銷社就是讓農業(yè)、農村、農民得利受益。
一是在政策上,制定出臺了《關于進一步推進供銷合作社改革與發(fā)展的實施意見》(彭黨辦發(fā)[20__]143號)、《關于加快發(fā)展農村合作經(jīng)濟組織的實施意見》(彭黨發(fā)[20__]31號)、《關于加強全縣農業(yè)生產資料經(jīng)營管理的實施意見》(彭黨辦發(fā)[20__]10號)、《__縣"萬村千鄉(xiāng)市場"工程實施規(guī)劃》(彭政發(fā)[20__]21號)等配套扶持政策。
二是在項目資金上,鼓勵支持供銷社參與地膜種植推廣等高效農業(yè)綜合開發(fā)項目,在每年農業(yè)生產資料供應旺季,都要調度一定的財政資金支持供銷社調運物資,并爭取固原市商務局把__縣"萬村千鄉(xiāng)市場"工程項目交給供銷社負責實施,扶持供銷社發(fā)展連鎖超市、農家店,在建設社會主義新農村中發(fā)揮作用。
農村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡工程這項真正讓農民得實惠、企業(yè)得市場、政府得民心的建設新農村戰(zhàn)略工程,經(jīng)過努力取得了一定成效。但還存在一些困難和問題:
三是將供銷社"農資進村"、"農產品進城"等連接產銷、雙向流通的網(wǎng)絡建設納入政府農村現(xiàn)代流通體系建設項目相關配套政策缺失。
四是要認真落實自治區(qū)政府將縣級供銷社經(jīng)費納入同級財政的有關規(guī)定。五是對供銷合作社歷史形成的政策性虧損掛帳等等歷史包袱,要研究對策,妥善處理。
供銷社是發(fā)展農村經(jīng)濟的重要力量,也是發(fā)展農民合作經(jīng)濟組織的重要組織形式,對于做好農村現(xiàn)代流通工作具有重要的促進作用。黨委政府部門要加強組織領導,強化政策扶持,加大扶持力度,努力為供銷社參與農村現(xiàn)代流通工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。
一是加強組織領導。按照建設社會主義新農村的要求,從發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)、促進農民增收、維護農民利益的大局出發(fā),與農業(yè)、農村、農民這個全局問題緊緊地聯(lián)系在一起,擺上重要議事日程,加強組織領導,狠抓政策落實,以實施"新網(wǎng)工程"為抓手,切實幫助解決供銷社推動農村現(xiàn)代流通工作中出現(xiàn)的重大問題和實際困難,發(fā)揮供銷社經(jīng)營點多面廣、倉儲設施齊備的優(yōu)勢,加大農村現(xiàn)代流通工作力度,不斷完善縣、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡,建立以集中采購、統(tǒng)一配送為核心的新型流通體系,提高企業(yè)運行質量,努力把企業(yè)做大做強,打造以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動、功能完善、流動有序、誠信和諧的農村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡體系。
二是加大扶持力度。要把供銷社發(fā)展農村現(xiàn)代服務業(yè)工作列入政府的現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃和扶持范圍,落實相關優(yōu)惠政策。要認真落實區(qū)政府關于縣級供銷社經(jīng)費納入同級財政的規(guī)定。對供銷社發(fā)展農村流通,推進企業(yè)改革過程中下崗職工,要按照規(guī)定統(tǒng)一納入當?shù)厣鐣U象w系和再就業(yè)規(guī)劃。對供銷合作社歷史形成的政策性掛帳等問題,要研究對策,妥善處理。發(fā)改、財政、商務、工商、國土等部門支持供銷社依法開展煙花爆竹歸口經(jīng)營、再生資源回收、農產品購銷等業(yè)務;對供銷社領辦的農村新型合作經(jīng)濟組織優(yōu)先列入農業(yè)綜合開發(fā)、扶貧開發(fā)、科技開發(fā)項目,積極支持供銷社拓展為農服務領域;對供銷社發(fā)展的農村綜合服務社、專業(yè)合作社及鄉(xiāng)鎮(zhèn)"連鎖店"、村級"農家店",在證照辦理等方面,要簡化審核手續(xù),提供快捷方便的服務。
三是維護合法權益。在推進農村現(xiàn)代流通發(fā)展中,要按照全國總社要求,切實維護供銷社的合法權益,防止和糾正隨意侵占、平調和處置社有資產,截留其資產收益的做法,不得隨意改變供銷社及其所屬企事業(yè)單位的隸屬關系,不要隨意變動供銷社的組織機構,保持供銷社組織體系的完整性。對占用供銷社土地、房產、經(jīng)營網(wǎng)點、設施等,要有償使用,給予相應的補償,推動供銷社更好地服務新農村建設,使供銷社真正成為農民經(jīng)濟合作的帶動力量、農村現(xiàn)代流通的主導力量、農業(yè)社會化服務的骨干力量。