城市化進程帶來了城市發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn),我們需要找到平衡城市發(fā)展和生態(tài)保護的方式。善于觀察生活和思考問題,可以為寫作提供豐富的素材和靈感。下面是小編為大家整理的一些總結(jié)的范文,希望對大家寫作有所幫助。
護士長會議講話篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家晚上好!
時光匆匆,我們即將揮別xx年,迎來嶄新的xx年。今天,我們在此歡聚一堂,共同慶祝醫(yī)院搬遷三周年,一起迎接xx年新的輝煌!
過去的三年,是我院干部職工揚起風帆,攜手前行,激揚斗志,苦干實干的三年。
這三年,我們新成立了腫瘤中心、康復(fù)中心、介入中心、靜配中心、腎內(nèi)科和急診icu。腫瘤中心、婦科經(jīng)過積極申報和評審,被河南省衛(wèi)計委評選為“河南省縣級重點??啤?,實現(xiàn)了新野縣醫(yī)療系統(tǒng)學科建設(shè)的歷史性突破。介入中心,在省級專家團隊的指導(dǎo)和幫扶下,運營幾個月,已成功開展心臟介入手術(shù)治療600余例。院內(nèi)重點??泼谀蚩坪托赝饪埔训竭_市級先進水平。胸痛中心經(jīng)過精心準備,一舉通過國家胸痛中心認證并授牌。創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重新生兒救治中心,通過南陽市衛(wèi)計委認證。卒中中心已經(jīng)籌建完畢,等待國家驗收。現(xiàn)在醫(yī)院的服務(wù)能力顯著提高,醫(yī)療技術(shù)水平邁上新的臺階。
這三年,為了實現(xiàn)幾代人的二甲夢,對縣醫(yī)院的每一個人來說,就像一場脫胎換骨的煉獄,在痛苦中規(guī)范,在忙碌中改變,在掙扎中重生。幾百個日夜,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,實行了“院領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建二甲醫(yī)院分工包干制”,對所分管科室進行包干,督導(dǎo)檢查創(chuàng)建進度;幾百個日夜,全院職工沒有上下班概念,沒有計較和怨言,面帶倦容卻露出欣慰的微笑……終于在xx年2月2日,醫(yī)院全票通過了最終的驗收,實現(xiàn)了醫(yī)院的完美轉(zhuǎn)身。
這三年,我院以新醫(yī)院、新形象、新起點、新飛躍為契機,不斷加強管理,狠抓質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù),提升,醫(yī)院的綜合服務(wù)能力、核心競爭力有了較大提升,服務(wù)人次不斷增加,業(yè)務(wù)收入不斷攀升。我們的努力得到了上級部門和政府的肯定與好評,得到了新野及周邊縣域老百姓的信任和支持,被第三方機構(gòu)評選為“中國縣級醫(yī)院競爭力前500強”。我們的努力正在書寫縣醫(yī)院新的發(fā)展史,塑造著縣醫(yī)院真誠為患者負責的新形象。
這三年,大家辛苦了!在今天這個喜慶的日子里,我最想表達的就是兩個字—“感謝”!在此,我代表院領(lǐng)導(dǎo)班子表達三聲感謝!
第一聲感謝,要致給縣委、縣政府、衛(wèi)計委。因為有政府的大力支持,有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)愛,才有了新野縣人民醫(yī)院的新院搬遷、醫(yī)療設(shè)備的全新投入,才有了新野縣人民醫(yī)院健康平穩(wěn)的發(fā)展。
第二聲感謝,要致給縣醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子。因為有了大家的開拓進取、團結(jié)協(xié)作,密切配合,才有了新野縣人民醫(yī)院的今天,才有了醫(yī)院的快速發(fā)展。
在此,我們向縣委、縣政府、衛(wèi)計委、全院職工深深地鞠功,表達我們的衷心感謝!
展望新的一年,我們發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措。特別是前段時間醫(yī)院邀請北京成功使者管理團隊對全員進行了《定位與責任》、《打造溫暖的醫(yī)護團隊》培訓后,又引進“目標支持系統(tǒng)”,把全院中高層管理人員分成八個pk團隊,把醫(yī)技、后勤人員成立了八個加油隊,覆蓋醫(yī)院各個部位。每個人都根據(jù)自己的實際制定出了個人核心目標,生活目標,制定出月計劃,周計劃,結(jié)果每個人的生活和工作態(tài)度都發(fā)生了不同程度的改變,管理模式由“被動管”到“主動干”,全院職工目標一致,熱情高漲,行動迅速,效率提升,充滿了一種“不用揚鞭自奮蹄”的工作狀態(tài)和“比學趕超”的奮斗精神,各科室的業(yè)績得到不斷提升、好人好事不斷涌現(xiàn)、醫(yī)患關(guān)系更加和諧、醫(yī)院充滿正能量,變得更“溫暖”。
總之,在新的一年里,實現(xiàn)縣醫(yī)院大騰飛大發(fā)展是我們這一代縣醫(yī)院人責無旁貸的歷史使命,讓我們攜起手來,為了我們共同的夢想,用我們堅實的肩膀扛起這份神圣的使命,用我們智慧的雙手共同描繪縣醫(yī)院發(fā)展的新藍圖!
最后,再次祝愿大家身體健康,工作順利,家庭和睦,平安吉祥!
護士長會議講話篇二
同志們:
今天在縣人民醫(yī)院舉辦《護士條例》培訓班!首先,我代表縣衛(wèi)生局向參加培訓學習的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示熱烈的歡迎,同時,對縣人民醫(yī)院精心組織表示衷心的感謝!我縣醫(yī)療衛(wèi)生工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的支持下,堅持“以病人為中心”的原則,深入開展醫(yī)院管理年活動,醫(yī)院管理的科學化、規(guī)范化、標準化建設(shè)全面推進,醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到進一步發(fā)展,這些成績與我縣護理工作人員的不懈努力密不可分,在此,我代表縣衛(wèi)生局向在坐的護士姐妹們表示深深的感謝,并通過你們向全縣日夜堅守在護理崗位上的工作人員致以崇高的敬意!
《護士條例》(以下稱條例)已經(jīng)20xx年1月23日國務(wù)院第206次常務(wù)會議通過。護理是一項涉及維護和促進人的健康的醫(yī)療活動,具有專業(yè)性、服務(wù)性的特點。近年來,隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,我縣護理事業(yè)發(fā)展比較迅速。護理工作為維護和促進人民群眾的健康發(fā)揮了積極作用。同時,護理工作也存在一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在護士的合法權(quán)益缺乏法律保障。一些護士不能全面、嚴格地履行護理職責,忽視基礎(chǔ)護理工作,主動服務(wù)意識不強,導(dǎo)致護患關(guān)系緊張,影響了醫(yī)療質(zhì)量,甚至引發(fā)醫(yī)療事故。部分醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)重醫(yī)療、輕護理,隨意減少護士職數(shù),醫(yī)護比例嚴重失調(diào)。為維護護士的合法權(quán)益,規(guī)范護理行為,促進護患關(guān)系和諧發(fā)展,保障醫(yī)療安全和人體健康,國家制定了條例?!蹲o士條例》在充分保障護士的合法權(quán)益,嚴格規(guī)范護士的執(zhí)業(yè)行為,強化醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的職責方面作出了明確規(guī)定。為了確保從事護理工作的護士具有保障病人健康和醫(yī)療安全的執(zhí)業(yè)水平,條例我國護士管理的經(jīng)驗,參照國際通行做法,規(guī)定,只有受過專門訓練并經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊取得護士執(zhí)業(yè)證書的人員才能從事護理工作。為了保證護士安心工作,鼓勵人們從事護理工作,滿足人民群眾對護理服務(wù)的需求,條例強調(diào)了政府的職責,規(guī)定:國務(wù)院有關(guān)部門、縣級以上地方人民政府及其有關(guān)部門以及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府應(yīng)當采取措施,改善護士的工作條件,保障護士待遇,加強護士隊伍建設(shè),促進護理事業(yè)健康發(fā)展。條例還著重規(guī)定了護士執(zhí)業(yè)應(yīng)當享有的合法權(quán)利和義務(wù),條例明確了醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在規(guī)范護理行為、保障護士合法權(quán)益,促進護理事業(yè)發(fā)展方面的責任.條例的公布施行,將極大地激發(fā)廣大護士的工作熱情,促進護理工作的規(guī)范化,吸引更多的優(yōu)秀人才從事護理工作。必將促進我縣的護理事業(yè)將更加健康、快速地發(fā)展,人民群眾的健康需求將得到更好的滿足。
希望各位參培領(lǐng)導(dǎo)、同志們珍惜機會,認真學習,汲取精華,融入工作,依法推進我縣護理事業(yè)發(fā)展。
最后,預(yù)祝這次培訓班圓滿完成!謝謝大家!
護士長會議講話篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
思考。經(jīng)過了自己不懈努力,通過了各位領(lǐng)導(dǎo)的認可,讓我得到競聘護士長的機會。
我是醫(yī)院老人,對醫(yī)院各科室都非常熟悉,而且工作經(jīng)驗豐富,有著十多年積累,早已經(jīng)除去了過去的毛躁性質(zhì),變得穩(wěn)重,認真負責。在過去工作中,光從我手上培訓出來的護士就不下兩百多人,也做過前護士長助手,有管理經(jīng)驗,很所時候都會協(xié)助護士長工作,對于護士長的工作了解透徹。
我是xxx大學畢業(yè),有著研究生學歷,更是得到了十多年實戰(zhàn)考驗,我一直把醫(yī)院當做自己家,始終堅持醫(yī)院的意志,服務(wù)病人。在工作中任勞任怨,在平時生活中與同事友善交往,我曾輪流進入過各個科室工作,對于各科室了解極多,我也相信,自己有這個能力擔任好護士長這份工作。
并且在醫(yī)院工作期間,不斷提升自身能力,連續(xù)多年來,已經(jīng)獲得了很多好評,得到過病人所送錦旗二十多面,在醫(yī)院年終評比中多次得到優(yōu)秀護士稱號,有著榮譽,更有著踏實心態(tài),多年的工作態(tài)度就是我對醫(yī)院最好的證明。我明白自己最大的優(yōu)勢就是經(jīng)驗豐富,有眾多康復(fù)患者愛戴,也得到醫(yī)院同事認同,我也明白護士長這份工作很重。
如果我擔任護士長后,我依然會繼續(xù)堅守在工作中,不但會做好自己本職任務(wù),更會注重醫(yī)院新護士人才培養(yǎng),同時處理好各科室之間的關(guān)系,能夠做到公正公平,堅決不會因為個人喜好做出損害醫(yī)院的事情,一心為公,努力奉獻,在崗位上發(fā)光發(fā)熱。
在醫(yī)院,我會繼續(xù)努力用溫和態(tài)度對待每一個病人,樹立醫(yī)院良好形象,對于同事我會團結(jié)一致,共同完成每年工作,幫助更多的病人,帶領(lǐng)更多的人走過一處處難關(guān)。我有信心帶領(lǐng)我們醫(yī)院所有護士做出成績,做出結(jié)果,我會用事實說話,改變工作疲態(tài),讓所有護士積極奉獻,對自己認真,對他人負責。
當然最后的結(jié)果全憑醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)共同商議,我希望能夠讓我成為護士長,畢竟我的經(jīng)驗?zāi)軌蜃屛铱焖偃谌胱o士長這個職務(wù),也能夠為我們醫(yī)院做更多的事情,因為我自覺自己有足夠的能力有實力做好自己的事情,我如果當上了護士長一定不會讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)失望,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)支持,當然我如果沒有競聘成功,我也會積極配合新任護士長,做好工作完成護士長的任務(wù)。
謝謝大家!
護士長會議講話篇四
近期,我院通過公開競聘、民主測評、組織考察等程序,根據(jù)有關(guān)干部管理規(guī)定,經(jīng)黨委研究,確定了16位同志為我院副護士長人選,并于8月24日下午在教學綜合樓八樓會議室對新任副護士長進行了集體談話。院黨委書記、院長徐開林,副院長孫曉青,組織科科長陳劍群,護理部主任周瑩等出席。
談話由孫曉青副院長主持,徐開林院長做了重要講話,首先對入選人員以往的工作給予了充分肯定,接著對她們上任后新的工作寄予了很高的期望并提出要求:1、
愛
護、關(guān)心醫(yī)院。充分感覺到作為徐醫(yī)附院人的自豪感,帶領(lǐng)各自的團隊做到我愛我院,工作中要不斷思考
怎樣
把醫(yī)院做的更大更強。2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),銳意創(chuàng)新。在工作中做出亮點,做出能夠供別人借鑒、推廣的新方法、新
成績
。3、善于組織協(xié)調(diào),化解矛盾。處理好科室內(nèi)醫(yī)護、護患以及護理隊伍內(nèi)部關(guān)系。帶領(lǐng)護理隊伍做好與患者的溝通,提高患者對醫(yī)護人員及醫(yī)療服務(wù)的滿意度與認可度。4、理論與實踐相結(jié)合。抓好科室護士日常的
學習
工作,帶領(lǐng)科室護士在“三基”等考試中取得好成績。5、善于持家,做好節(jié)資降耗的主力軍。6、確保政令暢通。保證醫(yī)院每項大的活動能夠很好的'推廣執(zhí)行。7、在工作
生活
中以護士長的標準嚴格要求自己,說話做事要符合三甲醫(yī)院護士長的身份,要有強烈的集體榮譽感。
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我院根據(jù)工作需要,通過競爭上崗聘任了13名護士長,為了幫助她們盡快適應(yīng)護士長的角色,實現(xiàn)從一名優(yōu)秀護士到護理管理者的轉(zhuǎn)變,護理部于3月17日—19日舉辦了為期三天的新聘護士長崗前培訓班。
在3月17日的開班儀式上,副院長郭少武做了重要講話。他說,近年來醫(yī)院各項事業(yè)迅猛發(fā)展,工作量逐年增加,選拔13名護士長,既是當前工作的需要,更是面向醫(yī)院長遠發(fā)展、加強護理管理隊伍梯隊建設(shè)的需要。舉辦新聘護士長崗前培訓在我院歷史上是第一次,既體現(xiàn)了院黨委對新聘護士長的殷切期望,也體現(xiàn)了對全院護理工作的重視、關(guān)心和支持。郭院長要求,護理部要精心組織、科學安排,通過培訓真正使大家學有所得、學有提高。
17日,分別由護理部主任黃霞主講了《護士長領(lǐng)導(dǎo)能力與護士工作滿意度關(guān)系》和腎病科護士長楊欣主講的《科室資產(chǎn)管理及各級質(zhì)控》。18日,由護理部副主任劉潔主講《護士長素質(zhì)及教學管理》;骨科護士長商世杰主講《護理表格管理、各級人員培訓》。19日,四位主講老師又分別到各科室進行實地指導(dǎo)工作。
通過學習,護士長們一致認為這樣的培訓很有必要,使她們認識到挑戰(zhàn)與機遇并存,壓力與動力同在。培訓結(jié)束后,新護士長們紛紛表示,通過這樣的學習培訓,加深了對護士長崗位職責的認識和理解,掌握了病區(qū)護理管理工作的重點和努力方向,雖然任重道遠,但對未來更充滿信心。新護士長們朝氣蓬勃,肩負著醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)的重托,為護理管理隊伍注入了一股新生力量,希望她們帶領(lǐng)著自己的隊伍兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地、克服困難、敢于挑戰(zhàn)、樂于奉獻,為醫(yī)院美好的明天貢獻出自己的力量。
護士長會議講話篇五
各位員工:
大家晚上好!
光陰荏苒、斗轉(zhuǎn)星移。
光輝燦爛的xx年悄然過去,我們已經(jīng)翻開xx年嶄新的一頁。在這燈光與微笑構(gòu)成的舞臺上,在這笑聲與歌聲溫馨的氛圍中,我們家寧醫(yī)院大家庭歡聚一堂,一起歡度xx新年!
剛才,張建浦副院長代表醫(yī)院圖文并茂地回顧總結(jié)了xx年醫(yī)院工作。
xx年的家寧醫(yī)院工作有成效有成績;有亮點有特色;有探索有創(chuàng)新;有艱辛有汗水。全院廣大醫(yī)務(wù)工作者和行政后勤的職工勤奮工作、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè),在各自的崗位上,以辛勤的勞動和汗水,澆灌著醫(yī)院建設(shè)的繁枝茂葉,以精湛的醫(yī)療技術(shù)和熱忱優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展和廣大人民群眾的身心健康作出了自己的貢獻。在此,我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子向長期關(guān)心、支持醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo),社會各界朋友,向辛勤工作、為醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展做出突出貢獻的全體職工,向無私奉獻的各位家屬表示崇高的敬意和誠摯的問候!
千帆競渡,百舸爭流。展望新的xx年,家寧醫(yī)院發(fā)展要有新思路,建設(shè)要有新突破,工作要有新舉措。
年前,縣里召開了三個重要會議。會議傳達的信息與家寧醫(yī)院下一步的建設(shè)與發(fā)展息息相關(guān)。xx年12月31日召開了中共來安縣委十四屆三次全體(擴大)會議。xx年1月3日召開縣政協(xié)第十屆委員會第一次會議。xx年1月4召開了日縣第十七屆人人大第一次會議。這三個會議明確了我縣今后五年的奮斗目標,就是:緊緊圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展“一年求突破、三年大變樣、五年達小康”總體目標,加快建設(shè)高端智造基地、現(xiàn)代物流樞紐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)樂土、生態(tài)美好家園,著力打造宜居、宜業(yè)、宜游、富足、安寧的美麗來安。
來安經(jīng)濟社會的快速健康發(fā)展離不開醫(yī)療衛(wèi)生的保障,健康穩(wěn)定的醫(yī)療衛(wèi)生可以為經(jīng)濟社會的快速發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的勞動力資源,其中醫(yī)院的社會責任和作用顯而易見。
大家知道,家寧醫(yī)院前些年的快速發(fā)展,得益于國家關(guān)于民營醫(yī)院發(fā)展優(yōu)惠政策的扶持,得益于我們對醫(yī)療衛(wèi)生生存發(fā)展機遇的把握,得益于全院職工辛勤勞作和努力奮斗。
今天的家寧醫(yī)院,面臨著“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責任感。從外部發(fā)展環(huán)境看,縣城公立醫(yī)院正處于規(guī)劃調(diào)整和啟動建設(shè)中,這是機遇,更是壓力。從內(nèi)部發(fā)展環(huán)境看,家寧醫(yī)院硬件建設(shè)有了新的突破,軟件建設(shè)正在不斷完善。無論是外部環(huán)境還是內(nèi)部發(fā)展環(huán)境,都給家寧醫(yī)院提供了發(fā)展的時間和空間,我們不能躺在已有的成績上,要把政策優(yōu)勢用足用活,要把機遇優(yōu)勢擴大延伸,要把自身優(yōu)勢強化彰顯。
xx年家寧醫(yī)院工作總基調(diào)是穩(wěn)中奮進,好中加快。指導(dǎo)思想是:圍繞既定的辦院目標,科學規(guī)劃醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)和醫(yī)院建設(shè);在大力發(fā)展原有的優(yōu)勢同時,推動新的優(yōu)勢科室;進一步推動醫(yī)院改革,不斷提髙人才培養(yǎng)質(zhì)量;加強醫(yī)院精神文明建設(shè),不斷提髙職工的綜合素質(zhì),擴大社會影響,展現(xiàn)家寧醫(yī)院作為社會精神文明窗口的新風采。
今年我們要重點做好以下工作:
4、狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,繼續(xù)做好臨床路徑、病歷質(zhì)量、合理用藥和??乒芾淼裙ぷ?,促進醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進;搞好醫(yī)共體內(nèi)的協(xié)作共贏。
5、加強人才培養(yǎng)、學科建設(shè)以及教學科研工作;
6、關(guān)心職工工作和生活,進一步改善福利待遇。加強黨建、工會、關(guān)工委、行風、信息化建設(shè);加強職工思想建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè)及宣傳工作,增強職工服務(wù)意識,培育職工人文情懷,塑造醫(yī)院形象和品牌。
希望各科室負責人在新的一年里要敢于擔當,進一步改進工作作風,提高管理水平和執(zhí)行力;要加強對科室員工的教育,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);要樹立全局意識和整體觀念,職能部門、臨床和醫(yī)技科室之間加強溝通,構(gòu)建和諧工作環(huán)境。新年新氣象,新成效。
總之,在新的一年里,挑戰(zhàn)將與機遇并存,轉(zhuǎn)折將與發(fā)展攜手,希望將與夢想齊飛!讓我們同舟共濟、自強不息,繼續(xù)推進家寧醫(yī)院持續(xù)健康地向前發(fā)展,共同創(chuàng)造xx年更加燦爛輝煌的明天!
最后,恭祝大家在新的一年里家庭和睦,身體健康,工作順利,平安吉祥!
謝謝大家!
護士長會議講話篇六
尊敬的各位來賓,親愛的員工們、朋友們:
伴隨著年末的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我科全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的指導(dǎo)下,在各部門密切配合和支持下,本著“讓看了病的都說好”的服務(wù)宗旨,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實,認真實施、不懈努力,圓滿地完成了20xx年的各項護理工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
完善護理質(zhì)量管理,護士長每日負責常規(guī)護理工作及檢查各項護理措施落實情況,質(zhì)控小組成員定期抽查,適時進行督查、考核、討論,以促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和??谱o理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責任心,我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關(guān)系,科室滿意度95%以上。
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實際,做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。科室定期進行護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,并制定切實可行的改進措施。
(一)修訂了科室各項疾病護理常規(guī)及護理工作流程、健康教育等并進行了培訓學習。
(二)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)根據(jù)醫(yī)院護理部對護士的分級,針對級別標準要求,加強組織基礎(chǔ)理論知識及專科知識、護理專業(yè)技術(shù)操作的培訓,提高各層級護士的實際工作能力,培養(yǎng)責任護士,提高護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力??剖易o理人員各層級考核成績均達到合格標準。
(三)嚴格落實責任制整體護理
1、全面實責任制排班方法,彈性排班。
2、全面落實護士職責。整合專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進、心理護理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。
3、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應(yīng)。
(四)加強患者健康教育
由責任護士做每天不少于1次的健康宣教,根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解。
(五)加強管理,確保護理安全
1、加強病人重點環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理,完善護理流程及管理評價程序。
2、加強護理安全管理,各質(zhì)控小組每周進行檢查,每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
3、對重點員工的管理,如新入科護士及新轉(zhuǎn)入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)新入護士的溝通技巧、臨床操作技能等。
4、做好急救藥械的管理工作,每班交接時認真核對急救物品、藥品、設(shè)備做到“四定”及時補充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%。
5、為確保護理安全,要求護士遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估、有告知、事后有措施、有改進。做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護士自覺提高護理質(zhì)量。
6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。對護理文書方面的薄弱環(huán)節(jié)、大家經(jīng)常犯錯的方面,組織反復(fù)學習,引起重視。
7、完善護理緊急風險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
(六)履行崗位職責
1、按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據(jù)。
2、護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效。
3、強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。
1、為了提高護理專業(yè)理論水平,長期堅持業(yè)務(wù)學習、護理查房,結(jié)合護理部制定的三基理論技術(shù)考核計劃,每月進行操作考核和“三基”理論考試。
2、科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經(jīng)驗,包括對不同患者應(yīng)該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經(jīng)驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質(zhì)。
3、嚴格聘用護士的培訓與考核。帶教老師將有計劃的對聘用護士進行每月考核,護士長及高年資老師嚴格把關(guān)??己藘?nèi)容包括服務(wù)禮儀、文明用語、溝通與交流技巧以及常用護理技術(shù)操作、專科知識等,醫(yī)生及病人的意見也作為考核內(nèi)容。
我科急腹癥多,周轉(zhuǎn)快,病床使用率為90%,出院人數(shù)與去年相比稍有增加,今年至14號1459人,去年1449人。業(yè)務(wù)總收入比去年上升8.03%。全年大小手術(shù)1038臺。
1、由于護理隊伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經(jīng)驗不足,評判性思維不夠,缺乏預(yù)見性,固化性思維嚴重,導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠,總結(jié)經(jīng)驗的能力不足。
2、責任制護理工作開展以來,大部分護士能主動遵守相關(guān)規(guī)章制度 執(zhí)行各項操作,但依然有個別護士在工作中有隨意思想,想當然的工作,缺乏足夠的慎獨精神,導(dǎo)致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質(zhì)量。
3、個別護士性格偏內(nèi)向,溝通能力有所欠缺,需進一步提高。
4、科室護理整體業(yè)務(wù)水平離專科中心的標準還有差距,尤其是年輕護士專科知識和技能需進一步加強。
5、護理科研能力不強,習慣性思維嚴重,在工作中缺乏創(chuàng)新意識, 在書寫文章方面有懶惰思想,上進心不夠,總認為不會寫,也遲遲不愿去學習。
1、修改學習計劃,針對存在的問題,查找資料進行適度培訓,工作中加強引導(dǎo),打破習慣性思維,將先進的工作理念運用到工作中,并適時總結(jié)經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新。
2、全身心投入到工作中,增加護士的工作動力,增強質(zhì)量意識、安全意識,制定措施,總結(jié)經(jīng)驗,減少不良事件發(fā)生率。
3、繼續(xù)加強責任制整體護理,充分發(fā)揮責任小組的作用,采取一定的激勵機制,激發(fā)工作人員積極性,充分發(fā)揮護士主觀能動性,同時加強慎獨精神的養(yǎng)成培養(yǎng),將在每月底作考評講評。
4、調(diào)動科室護理人員的互助互愛精神,外向型護士主動幫助內(nèi)向型護士,科室工作人員共同努力,團結(jié)協(xié)作,增強交流溝通,護士長對特殊時期特殊人員加強關(guān)心,逐步改變,使科室氛圍更加和諧,工作中交流更為充分,提高病人滿意度。
5、嚴格落實學習計劃,按質(zhì)按量學習培訓,根據(jù)科室人員層次及實際情況,繼續(xù)制定每月晨間提問內(nèi)容,按時考核。
6、繼續(xù)按照“第三周期等級醫(yī)院評審”要求完善各項工作。
護士長會議講話篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
我叫xx,是急診科的一名護士。
今天,我懷著激動而忐忑的心情站在這個光榮的演講臺上,參加護士長這個職務(wù)的競選。護士長實行公平,公正,公開地競爭上崗,這是我院深化人事制度改革的重大舉措,也是加強干部隊伍建設(shè)的有益嘗試。感謝院黨委給予我們施展才華的機會。我愿在這次競選活動中接受組織的考驗和挑選,把這次挑戰(zhàn)當做我人生旅程中一個進步的階梯。
我于xx年走上護理工作崗位,在急診科勤勤懇懇工作,一干就是7個年頭。在這7年中,我從一個懵懂無知的護士成長為急診科的一名優(yōu)秀的護理骨干,其間離不開科主任、護士長的幫助和教育,也離不開護理姐妹們的關(guān)心與支持。急診科是醫(yī)院的前沿陣地。門診輸液病人多,急診病人病情急,重,病人的法律意識普遍增強。這使我深深的感受到護理人員要有很高的綜合素質(zhì)。本著“一切以病人為中心,展現(xiàn)中醫(yī)人的優(yōu)良風貌”為宗旨,我苦練內(nèi)功,積極學習業(yè)務(wù)知識,不僅練就了過硬的靜脈穿刺技術(shù),經(jīng)常被患兒家長點名打針,并熟練掌握了急診急救技術(shù),參與科室的重大搶救工作,并能隨叫隨到。在管理方面,我還是護士長的得力助手,能主動幫助護士長協(xié)調(diào)科室的繁瑣事物,能為科室的工作出謀劃策,深得護士長及護理姐妹的信任。一份耕耘一份收獲。在xx年院團委舉辦的醫(yī)院管理年知識比賽中榮獲第一,年度考核多次被評為優(yōu)秀,并被評為xx—xx年度“十佳護士”光榮稱號。這些成績將不斷鞭策我在護理工作的大路上走穩(wěn)走好每一步,并努力向更高臺階邁進。
我知道護士長工作十分重要。她既是護理工作的管理者,又是護理工作的執(zhí)行者,既是指揮員,又是戰(zhàn)斗員。她的職責就是帶領(lǐng)全科護士圓滿的完成院領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大患者的滿意。我也深知護士長工作十分辛苦。她們像蠟一樣燃燒自己,照亮別人。像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。正是她們愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神時刻影響著我,也促使我努力向她們學習,向她們靠攏。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。
如果我競聘成功,我將從以下幾方面開展工作:
工作有條不紊的進行。團結(jié)全體護理人員,充分發(fā)揮集體優(yōu)勢和團結(jié)協(xié)作的力量,樹立以患者為中心,急患者之所急,想患者之所想,營造整潔、美觀、舒適、和諧的就醫(yī)環(huán)境。讓患者感受到溫馨和熱情。充分享受到真誠、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
2.注重學習,強化責任。以自己勤思敏學的行動帶動科室團隊學習,并客觀評價和充分發(fā)掘每位護士的工作潛能,發(fā)揮她們各自的比較優(yōu)勢,使她們懷著愉悅的心情投入工作。督促核心制度的落實,組織全科護士開展相關(guān)法律法規(guī)的學習,加強醫(yī)護配合,積極主動的處理好醫(yī)護關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系,推行規(guī)范化工作,精細化服務(wù)的理念,用熱情、真誠、周到的服務(wù)體貼患者、關(guān)心患者、感染患者,溝通、化解醫(yī)患矛盾,切實防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生。讓患者感受到舒心和安心。讓同志歡心、順心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心、省心。
3.增收節(jié)支,積極創(chuàng)新。從我做起,視院如家,以院為家,以實際行動感染和帶動全科醫(yī)護人員增強增收節(jié)支意識,并正確引導(dǎo)病人養(yǎng)成節(jié)約用水用電的良好習慣。杜絕超支浪費。積極探索服務(wù)理念的新思路,在服務(wù)措施上要與時俱進。為患者提供“賓館式”的醫(yī)療服務(wù),不但要讓患者得到最優(yōu)質(zhì)的護理,還要讓患者從護士的外貌體態(tài),言談舉止和醫(yī)院的整體形象上感覺醫(yī)院如家,提升醫(yī)院的整體綜合形象。
綜上所訴,如果我這次競聘成功,我會把對護理事業(yè)的熱情、忠誠、愛心和耐心傾注到工作的點點滴滴中去,爭做一名合格的護士長。如果沒有競選上護士長這個職位,我也不氣餒,我還是一名優(yōu)秀的護士。我將一如既往、腳踏實地的工作。xx中醫(yī)院在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體中醫(yī)人的共同努力下正在蓬勃發(fā)展!我衷心的希望能在我院發(fā)展的宏圖中發(fā)揮自己的光和熱!我相信:有志者,事竟成!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,讓我們攜起手來,共創(chuàng)xx中醫(yī)院的美好明天!
謝謝大家!
護士長會議講話篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主任、護士姐妹們:
大家好!我叫嚴連翠,是高級產(chǎn)院副護士長,非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,很榮幸作為優(yōu)秀護士長代表在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報,向各位同仁姐妹交流。
有人說:護士是白衣天使,所以這份職業(yè)崇高;也有人說,護士是高級傭人,因此地位微不足道。而我對于護士這份職業(yè),卻有著復(fù)雜的心情。從當年衛(wèi)校畢業(yè)時的青春少女,到步入中青年的主管護師、副護士長,白大褂、燕尾帽,一直忠誠地相伴著四季的色彩。歲月憔悴了容顏,也見證了我的成長。作為一名副護士長,我在平凡的工作中感受著人生百味。
和許多護理工作崗位上辛勤工作、默默奉獻的姐妹們一樣,我的工作是平凡的,既沒有驚天動地的壯舉,也沒有可歌可泣的故事,我的經(jīng)歷只是她們的一個縮影,但我相信我的心聲一定會是我們這個群體的共同心聲。
院的服務(wù)內(nèi)涵提高,如何將高級產(chǎn)院的知名度提高這是擺在我面前最主要的問題,但我堅信我一定不會辜負院領(lǐng)導(dǎo)的期望。
我非常開心能在產(chǎn)科工作,產(chǎn)科是一個陽光的科室,每天都能迎接天使的到來,同時產(chǎn)科的工作也是比較瑣碎、工作節(jié)奏比較快的科室,夜間急診手術(shù)、分娩幾乎是常有的事。
隨著生活質(zhì)量的提高,產(chǎn)婦及家屬對于服務(wù)質(zhì)量的要求也在不斷的提高,尤其是高級產(chǎn)院的服務(wù)產(chǎn)婦及家屬的期望值更高,高級產(chǎn)院的服務(wù)宗旨是努力滿足產(chǎn)婦及家屬的一切合理要求,從產(chǎn)婦入院到出院遇到的問題都能及時得到解決,現(xiàn)在大都數(shù)都是新手媽媽對于新生兒的護理、母乳喂養(yǎng)的知識都不是很了解,這些問題在住院期間高級產(chǎn)院的每一位護士都能幫助產(chǎn)婦及家屬很好的解決并使她們很快掌握這些知識,在出院之前會告知每一位產(chǎn)婦及家屬護士站的電話,遇到任何問題無論什么時候都可以電話咨詢。我的心中始終珍藏著這種信念——這就是對于一件事要么不做,要做就要做到最好!
長在護士團隊中就是舵手,至于駛向何方全靠護士長的影響力,所以再苦再累我們也要給護士姐妹們正能量,帶領(lǐng)自己的團隊駛向更遠的地方。
護士是職業(yè)、更是榮耀,我們也都是普通的人,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷是我們前行的動力,同行的支持是我們破解困難的武器,病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻的源泉。盡管我們常常因為搶救病人或者服務(wù)重病人多而加班加點很少能準點回家,但是我們無怨無悔,我們的信念中有院領(lǐng)導(dǎo)和同仁們理解支持,讓護士的操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時時成為激勵我們前行的航標!
借今天這個難得的機會,我在這里更加感謝高級產(chǎn)院的護士姐妹們及科主任對我工作的理解和支持。謝謝你們,我在這里給大家深深鞠一躬!
千帆競發(fā)-春常駐,無邊光景映深情。在5.12國際護士節(jié)來臨之際,祝各位院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護士長身體健康、工作順利;祝各位護士姐妹們節(jié)日快樂!期盼大家永遠年輕漂亮,天天都有好心情!
大家好:
今天是5月12日,一年一度的國際護士節(jié),每當這一天的時候,我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人:弗洛倫斯·南丁格爾,想起她說過的話,想起她對病人慈愛的精神,每次,當我想起她說過的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動話語時,我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人:愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度,值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道,21世紀是多元化的世紀,隨著精細化管理的到來,細節(jié)決定品質(zhì),也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員,我們要知道,未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質(zhì)的競爭,我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務(wù),來贏得患者及家屬的滿意,而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長,我們必須要將細節(jié)服務(wù)納入管理意識,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),跟進服務(wù)流程重組,真正總結(jié)出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細節(jié)納入護士長管理意識后,以提示性服務(wù),得體稱謂,一日清單的發(fā)放的流程,病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果,拉進護患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿意率。
服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎(chǔ)上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿足病人的心理需求,身為一名醫(yī)護人員,如果不能以病人的實際需求出發(fā),就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時,恰恰忽略了老年病人的特點,病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點是記憶力差,聽視力減弱,反應(yīng)遲鈍,很容易忘記護士的通知未禁食水,同時由于未記住重要的檢查事項很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責,給病人造成很重的心理負擔。所以,我們在平時的護理工作中,要實現(xiàn)以人為本,細節(jié)服務(wù),引領(lǐng)創(chuàng)新照護的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,同時我們在服務(wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點,將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇,這樣就滿足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā),使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務(wù)不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。
一、強化細節(jié)服務(wù)
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先,做好宣傳教育及培訓工作,強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為,從細節(jié)入手,提高隊伍整體素質(zhì),保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護理服務(wù)。分析各類差錯事故的發(fā)生,都是因細節(jié)服務(wù)不夠完善,由小細節(jié)小隱患而引起的,因此,要求每位護理人員重視細節(jié)、關(guān)注細節(jié),充分認識細節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認識及領(lǐng)會從安全管理上把握細節(jié),是事關(guān)病人生命利益、護患關(guān)系和-諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務(wù)流程,提供良好的就醫(yī)環(huán)境,充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本,并準備溫開水,按時將藥物送到病人床前,床邊再次核對后,囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導(dǎo),并將各項制度及流程和表格裝訂成冊,提供給各病區(qū)學習。定期考核,使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務(wù)意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質(zhì)量,對優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務(wù),體現(xiàn)到服務(wù)的每個環(huán)節(jié),牽涉到接受服務(wù)的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須強化細節(jié)服務(wù)意識,包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強化“以病人為中心”的理念,推崇個體化整體護理服務(wù)。護理工作具有很強的協(xié)作性,發(fā)揮團隊的作用對護理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。
重視細節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備,不斷改善護理裝備,如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序,預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患?!跋虿∪硕嗌煲话咽帧?,“對病人多說一句問候”,將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務(wù)全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護患能夠相互理解。
二、加強護患溝通
本,改由護士親自扶送入病房,并運用親情化的稱呼,使患者備感親切,耐心詳細地做好入院宣教,包括當病人遇到困難時該找誰,如何找,使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡,進入患者角色,是建立良好護患關(guān)系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中,護士要善于控制自己的情感,規(guī)范自己的行為,使用規(guī)范性語言,要注意說話的語音、語調(diào),并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠,交談時不要只顧自己說話,要不時觀察患者的反應(yīng),留給患者說話的機會,切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,適時引導(dǎo),可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時,應(yīng)以實是求是的態(tài)度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關(guān)資料后再回答,避免信口開河,埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關(guān)系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關(guān)信息,商討有關(guān)的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通,如晨會交接-班時多問候患者,操作前多解釋,操作后多安慰,要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心,將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務(wù)之中,爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù),要做到換位思考,站在患者的角度去考慮,充分體諒,與其他護理人員針對問題進行討論,分析造成不滿意的原因,制定出相應(yīng)的防范措施,杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,盡力方便和滿足患者,消除糾紛隱患。
三、增強法律意識
加強職業(yè)教育,提高護士整體素質(zhì)護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),救人于危難之中,護理人員應(yīng)具備高尚的情操,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時加強法律知識教育,將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中,使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識,做好護理工作在增強法律意識的過程中,應(yīng)將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護理人員必須增強法律意識,認真學好相關(guān)的法律知識。對在職護士要抓好基礎(chǔ)法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習,自覺執(zhí)行法律、法規(guī),護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關(guān)系,分清職責,避免越權(quán)行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時,如患者對醫(yī)囑提出疑問,護士應(yīng)及時核對醫(yī)囑的準確性,如患者發(fā)生病情變化,應(yīng)及時告知醫(yī)生,在搶救患者時,執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,確信無誤時方可執(zhí)行,并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,建立和-諧的護患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護患關(guān)系的基礎(chǔ),護理人員服務(wù)要熱情、細致、周到,并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌,舉止文雅,結(jié)合開展以患者為中心的整體護理,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求,應(yīng)及時提供幫助和查詢,要做到尊重事實和科學,對患者負責,不可違反原則,樹立關(guān)心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中,護理人員應(yīng)不斷學法、守法,不斷增強法律意識,保護患者和自身的合法權(quán)益。
提高護士的溝通水平,清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務(wù),在優(yōu)化護患關(guān)系中,溝通及其重要,提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通,護理人員就無法評估患者,無法采集資料和信息,無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時,要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結(jié)合患者實際情況,向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況,并認真傾聽患者的意見并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對護理工作的順應(yīng)性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使,我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的,因為廣大的病患人員需要我們,需要我們的呵護與幫助,需要我們的關(guān)心與愛護,需要我們的體貼,像家人一樣的體貼照顧,所以,我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本,細節(jié)服務(wù),創(chuàng)新照護的工作理念,做到最好,最強,讓廣大的病患人員滿意放心。
種子歌頌春天,蜜蜂歌唱花朵,小鳥歌唱拂曉,而我要歌唱你——漂亮圣潔的白衣天使。
一襲素潔的'白衣,一雙仁愛的雙眸,將你定格為永恒的純粹。從此,你便抉擇了一種義務(wù),一種高貴;從此,白色成了你的象征,天使成了你的代名詞。為了驅(qū)逐病魔,為了給千家萬戶帶去笑語歡歌,你將愛心與汗水匯成一條明澈的小河,一路吟唱,潤澤著一片片焦急,讓生命重放綠色。
站在四月的嫩綠上,我在張望五月,五月正扇動著翅膀,她的笑聲正跋山涉水靜靜地進入果園、城市與村落,本來五月已經(jīng)與大天然中刺眼的光輝牢牢地連在一起了。5.12護士節(jié)正以簇新的姿勢從春天迷人的景致中向咱們走來,粉紅了歲月,嫩綠了枝葉,鮮活了蒲月,笑醉了節(jié)令。
粉紅色的五月在護士的眼中最俏麗,由于五月能給護士帶來太多的快慰,五月是快活的,她老是在護士的歌聲中穿行;五月是愜意的她,總是在護士的足跡中溜踧;五月是忘我的,她的心總是與護士的心貼得很近,她贈給護士甜甜而又無限的智慧,護士再把這些智慧擰成健康灑給患者,用來豐潤病人失去血色的臉蛋;五月里印有護士溫存幸福、蕩漾笑意的溫泉,五月為護士帶來了驕傲。
護士是一個與愛相連的稱呼,是一個闊別死亡點燃生命之光的名字。想到護士,人們做作就會聯(lián)想到白衣勝雪,心腸仁慈,救命人類生命的白衣天使。作為護士,我們在平凡的工作中感觸著人生百味,奉獻本人的愛心。我們是健康的使者,驅(qū)除病魔,讓逝世神望而生畏,托起患者生活的盼望。我們是人類幸福的愿望之星,用一直的盡力去圓人類的健康幻想,真摯投入于平凡的護理事業(yè)中。曾幾何時,我們廢棄了萬家團圓的日子奮戰(zhàn)在護理一線;曾幾何時,我們舍棄了花前月下的散步相依相偎的浪漫去照料病人;曾多少何時,我們不怕臟和累,沖在挽救的第一線去搶救性命;曾幾何時,我們已全無了生物鐘的作息法則,在手電筒微光陪同下巡查于病房。
我們踏著南丁格爾的腳印一路走來,用熱心和恥辱向眾人展現(xiàn)著天使的風度,我們將熱情、耐煩、仔細、關(guān)懷、責任心熔化成一顆顆滾燙的愛心,為患者撐起一片生機的天空,為生命送上一片真誠的祝愿!
全體醫(yī)護同志們:
大家下午好!
青春迸射的五月,生機盎然,絢爛多彩,五一勞動節(jié),五四青年節(jié),國際護士節(jié),為這個月份增添了些許的活力與充實!今天陽光甚好,很高興與同志們相聚一堂,共同慶祝我們的5.12國際護士節(jié),這是我們的第101個國際護士節(jié),首先向全體護士同志致以最真摯的節(jié)日問候和祝愿。
今天是5月12日,今天的此時此刻,我們相聚重溫南丁格爾的誓言,讓她再一次為我們拂去世俗的塵土,遠離浮躁與喧囂,凈化我們的心靈,擦亮我們的眼睛,激勵我們努力地踐行“燃燒自己,照亮別人”的人道主義精神。1980年美國護理學會將護理定義為:“護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng)?!笔空撸袑W識之人士稱謂。護士,是一個平凡而偉大的職業(yè),是生命的守護神,是健康的使者!你們默默無聞地立足崗位,無私奉獻,譜寫了一首首美麗的生命之歌。
護士,是友愛的象征,是因為生命在你們雙手中誕生;疾病在你們撫慰下消退;痛苦在你們笑容中減輕。你們陪伴著人的一生,生老病死都離不開你們,你們施予了人間愛心。
護理工作集艱辛、勞累和繁瑣于一身,雖是綠葉,卻從不吝嗇對紅花的襯托。你們用可人的微笑,給病人帶去醫(yī)護人員的關(guān)切;你們用細碎的腳步,送走太陽又迎來曙光的降臨。
護士職業(yè)融友愛、責任和道義于一身,雖然沉重,卻深感光榮而又無怨無悔。很多時候你們無法眷顧家庭,卻把患者當成親人細心呵護;你們沒有更多的時間為雙親盡孝,卻對每一位病人關(guān)懷備至。
日日夜夜,走廊里,總有你們忙碌的輕盈身影;病床邊,總有你們溫馨問候的話語和鼓舞般甜美的笑臉。你們用“愛心﹑細心﹑耐心﹑熱心﹑虛心﹑精心”照顧著每一位病人?!半S風潛入夜,潤物細無聲”。護理,就是這樣默默地幫助病患康復(fù)的工作。
也正是因為護理工作的“潤物細無聲”,你們?nèi)菀妆蝗藗兒鲆?、甚至被病患誤解、受委屈。節(jié)假日里,你們舍小家顧大家,堅守崗位,守護著病人,無論刮風下雨,還是炎夏寒冬,你們不分晝夜﹑爭分奪秒﹑馬不停蹄地搶救病人,挽救了一個個鮮活的生命。
今天的護士,時代賦予你們更高的要求,病人托付你們更大的責任,醫(yī)院也寄予你們更多的期望。在新的年度里,希望你們努力踐行“健康所系、生命相托”的從醫(yī)誓言,繼續(xù)發(fā)揚南丁格爾精神,以病人為本,以服務(wù)為榮,以奉獻為樂,永塑“天使”的形象,永葆“天使”的榮譽。用我們真摯的愛感動病人,用我們火熱的情構(gòu)建和-諧,用我們鼓足的勁建設(shè)我們的家園!
我們一定要把“以病人為中心”、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念貫穿在護理工作中,加強醫(yī)院臨床護理工作,夯實基礎(chǔ)護理,規(guī)范護士行為,讓我們繼續(xù)攜手并肩,傳承南丁格爾的無私奉獻精神,將關(guān)愛送給每一個患者,讓辛勤的汗水化成凌空的彩虹,團結(jié)一心排除萬難,共筑生命健康長城!
最后,衷心地祝愿全體護士同志們:身體健康、工作進步、節(jié)日快樂!
護士長會議講話篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平的競爭機會!我叫__,__歲,主管護師。今天站在這里參與競選的崗位是骨二科護士長。
今天,我之所以有信心站在這里參加骨二科護士長的`競選,是因為護士長是科室護理工作的帶頭人,工作面廣、責任重大,既要管人、管物,又要管制度、管技術(shù)。護士長素質(zhì)的高低、工作質(zhì)量的好壞,直接影響病房管理,對醫(yī)療、護理、科研、教學、衛(wèi)生宣傳、培養(yǎng)接班人等各項任務(wù)的順利進行有著直接的關(guān)系。要能把護理工作搞上去,做一個技術(shù)精、作風硬的好護士長,要求護士長必須是一個:道德品質(zhì)優(yōu)良;工作熱情高漲;操作技能精湛;觀察能力敏銳;溝通能力極強;組織管理能力和教學能力都非常優(yōu)秀的人。而我正是這樣的一個人。
我能成為這樣優(yōu)秀的一個人,是航天醫(yī)院的這一方熱土養(yǎng)育了我,也是各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們這些年來對我辛勤培育的結(jié)果。在過去的工作中,是各級領(lǐng)導(dǎo)不斷給我機會做事,并教會我如何把事做好。自19__年分配到咱們醫(yī)院以來,一直在臨床一線科室從事護理工作的我。同時也是通訊員、是教學組長、是兼職院感管理護士、是科室兼職健康教育者,還是醫(yī)院等級評審聯(lián)絡(luò)員。所以是院領(lǐng)導(dǎo)組織的那一次次的共青團活動教育,通訊員培訓活動,院感培訓、健康教育培訓、醫(yī)院等級評審培訓,教學理論及操作培訓讓我一次比一次有進步。在這么多的工作中,我能同時把各項工作安排得井井有條,并且每一項都能保質(zhì)保量的完成任務(wù)。也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚,深受同事的好評,學生的愛戴及病患的喜愛。所以在孩子學校,我是優(yōu)秀家長,在社會,我是優(yōu)秀自愿者,在醫(yī)院我是優(yōu)秀團員、優(yōu)秀通訊員,優(yōu)秀帶教老師、優(yōu)秀教學組長、十佳員工,還為科室爭取到優(yōu)秀教學科室的光榮稱號。
所以,我如果競聘成功,我一定會做到以身作則,言傳身教,且身教重于言教,要求別人要做到的事,首先自己應(yīng)該做到。我會在最短的時間進行訪談?wù){(diào)查,確實了解護士姐妹們的需求和意見,盡早發(fā)現(xiàn)應(yīng)該改進的問題和改善的工作,也就是調(diào)查研究科室的組織建設(shè)及發(fā)展方向。與上級領(lǐng)導(dǎo)充分溝通,了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,把科室的管理工作與我院的發(fā)展方向保持一致。當然,工作中難免會遇到自己解決不了的問題,我會積極向領(lǐng)導(dǎo)請教,請求領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,同時虛心學習像其他護士長學習,努力把工作做好。我也會把自己做得好的與大家分享,讓醫(yī)院所有的科室共同進步。
“一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園”。其實要想做好各項管理工作,單憑良好的愿望和埋頭苦干是不夠的,我還會把自己善組織、敢管理;善計劃、敢指揮;善表揚、敢批評;善于創(chuàng)新、敢擔責任的優(yōu)點運用到工作中去。只有這樣工作,才能激勵護士的積極性和主動性,從而達到良好的管理效果。
最后,希望領(lǐng)導(dǎo)能給我當上骨二科護士長的機會,我堅信,有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,再憑自己的信心、能力和努力我能夠勝任護士長這個崗位的,我保證我一定能在我眾多的榮譽中再增加幾個“優(yōu)秀護士長”的光榮稱號。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我今天站在臺上來陳述。祝大家身體健康!工作順利!
謝謝謝謝大家!
護士長會議講話篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
荷花,被賦予了仙子般的靈性,濁世中不隨波逐流,默默地奉獻著自己的圣潔,無私地釋放著自己的芬芳。今天,我演講的題目是:潔白的荷花——天使的心!
我們的職業(yè)被人們尊稱為“白衣天使”,還在我剛剛受到醫(yī)學的啟蒙教育時,我的老師曾說,你選擇了這一行,就選擇了奉獻。假如我當時還不太明白這“奉獻”二字的深刻含義的話,那么,從我進病房起,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我才明白這天使稱號的背后有多少人在無私的奉獻;從我的親身經(jīng)歷中,我才真切地感到我們的工作中是多么的苦和累!
記得一次值晚班時,一對夫妻外傷后前來就診,妻子腹痛得厲害。求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針,可在預(yù)診時我發(fā)現(xiàn)這個病人面色蒼白,仔細詢問病史和初步體查后,發(fā)現(xiàn)左上腹皮膚青紫,血壓偏低,判定是脾破裂內(nèi)出血,在通知醫(yī)生前,立即把病人送入搶救室,迅速抽血合血,建立靜脈通道,輸入平衡鹽液。
可病人家屬不但不聽醫(yī)囑,反而指著我的鼻子破口大罵:“我只要你打一針止痛就回家,而你卻是小病大醫(yī),誰要你這個小護士來管東管西?”旁邊的其他病人的家屬實在看不過去,似乎在說:“這種人管他干啥,反正后果他自己負責,簽個字讓他走不就行了?!?BR> 可是,想到病人即將可能發(fā)生的危險,看看自己身上的白大衣,我任眼淚流濕了讓我憋悶得慌的口罩,繼續(xù)搶救病人。后經(jīng)b超檢查,證實了我的判斷,而且需要馬上手術(shù)。由于發(fā)現(xiàn)及時,抗休克措施得力,手術(shù)第二天病人就脫離了危險。雖然,事后這位男子非常自責,專程前來道歉,他一連串“對不起”聲中。
我相對無語,淚水流濕了我的衣襟,是委屈、誤解,激動還是崇高,神圣還是偉天,總之,各種情感轟擊著我的心靈,從病人來時的愁容滿臉,走時的眉開笑意中,我找到了自己的價值,我看到了護士的價值,我們整天做的是一件件小事,但從一件件小事過后,我體會到了平凡中的偉大,選擇了這一行,我無怨無悔!
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路,長征之路,登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想回答是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標!
曾有一件這樣真實的事情:有一個膽道結(jié)石的病人,他是一位書法愛好者,手術(shù)后咳嗽而導(dǎo)致傷口疼痛得厲害,做了超聲霧化效果不佳。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不夠的。于是我將病人扶起來,輕輕給他拍背,然后又用雙手捂在傷口兩邊并向中間托起,以減輕腹壓,同時鼓勵病人咳出了膿痰。
與人但求有益,與地不爭肥田,即便是生于淤泥沼澤,也固守著碧玉般的純凈,釋放著自己的芬芳?!边@幅作品被我慎重地掛在家里顯眼的位置,那天夜里,我作了一個美夢:夢見自已真的變成了潔白的荷花仙子,在默默地向人們釋放著生命的芬芳!
踏著夏日的腳步,白色的荷花靜靜地又開了。我的心情格外激動,愿自已而在平淡的日子里,有如荷的心,處風不驚,默默奉獻。用一顆如荷的心,繼續(xù)與圣潔同在,與生命永恒!
親愛的朋友,如果您看到有一朵潔白的荷花,在一瓣瓣地,默默無聞地盛開,那就是我,是我們,是我們白衣天使的心!
我的演講完畢,謝謝大家。
護士長會議講話篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),護士姐妹們:您們好!
我叫,xx年畢業(yè)于xx省中醫(yī)藥學校,中級職稱。我雖然是個外地人,可我非常幸運,遇到咱們這些好領(lǐng)導(dǎo)、好同事,讓我倍感縣醫(yī)院這個大家庭的溫暖。我成長的每一步,都離不開大家的幫助,支持和關(guān)心。在這里,我要說聲“謝謝!”。感恩的心,讓我心中充滿陽光,我十分珍惜這次公平、公正、公開競聘護士長的機會,要更好的展現(xiàn)自己的能力,回報醫(yī)院對我發(fā)展的厚愛。
能力比知識重要,素質(zhì)比能力重要。我們的護士長們個個德才兼?zhèn)?,曾為我做出了?yōu)良的表率,激勵著我向她們看齊?!叭诵?,必有我?guī)??!蔽疑磉叺拿恳粋€人,都是我的老師,都有自己的長處,我只有不斷的虛心學習,才能拓寬知識的廣度。我認真對待每一次學習機會,先后去省立醫(yī)院、齊魯醫(yī)院進修icu、手術(shù)室護理及管理。通過自學考試,我取得了護理???、本科學歷。為了提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),利用業(yè)余時間,參加了心理學的培訓,一次通過全部知識和技能考試,獲得國家二級心理咨詢師執(zhí)業(yè)資格證書。將各項知識和技能與臨床護理有機結(jié)合,用創(chuàng)新,開拓,求索的眼光看問題,積極參加護理科研,共發(fā)表省級以上學術(shù)論文17篇。
學一行,愛一行,專一行。既然選擇了護理這個職業(yè),就要盡職盡責,做到盡善盡美,那樣才有職業(yè)的滿意感,才有職業(yè)價值的尊嚴和自信。自尊自愛自強就像杯子的水,自己有能力注滿自己的杯子,才能有力量愛別人,那才是真正的愛。能者安邦治國,無能者獨善其身。我們的院領(lǐng)導(dǎo),抓住機遇,與時具進,在他們卓越的領(lǐng)導(dǎo)才干下,我們醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的強勢,住院病人大幅增加,規(guī)模需要擴大,社會效益經(jīng)濟效益在持續(xù)增長。這鼓動著平凡的我,愿意為醫(yī)院的發(fā)展竭盡全力。在非典時期,我參與了我院第一例疑似sas病人的護理,那時剛4歲多女兒正患水痘,持續(xù)低熱,她拉著我的手淚流滿面,多想讓媽媽多陪她一會,在她最需要媽媽的時候。我咬咬牙決然去了隔離病房,在領(lǐng)隊問我是否有困難時,我什么都沒說,不想給領(lǐng)隊一點思想壓力,等我從非典病房回來,女兒小臉瘦了一圈。去年汶川地震,當?shù)弥獮?zāi)區(qū)需要醫(yī)護及心理援助人員時,我立刻向?qū)O護士長,馬院長報了名,請求去震區(qū)支援,雖然當時還余震不斷,那時只想代表醫(yī)院為災(zāi)區(qū)做些什么。今年我也是主動請纓,參加了甲流防護的第一梯隊,因為我有過護理重度傳染病人的經(jīng)驗和技能。
我們知道有一類身心疾病,如高血壓,腫瘤,甲亢,胃潰瘍,糖尿病,慢性咽炎等,在這些疾病的發(fā)生發(fā)展中心理因素占不少成分,可見心理干預(yù)和心理支持對疾病的康復(fù)必不可少。我是咱院最早的專業(yè)國家心理咨詢師,我愿意將我所學所會,無償分享給醫(yī)院每一個需要心理幫助的人,兩年多來,我為門診,病房等87例求助者,公益心理治療150多次,,都是利用我晚上,中午及節(jié)假日等休息時間進行,當我聽到心因性失語的患者,開口講話;當我看到,受焦慮抑郁等情緒困擾的人,臉上流露出笑容,我也為他們欣慰了。助人自助,不少同事也愿意向我訴說衷腸,讓我用催眠放松的心理療法排解心理困惑和精神壓力,我遵循著嚴格保密的職業(yè)素養(yǎng),做專業(yè)的聆聽者。
心態(tài)決定行為,我有過幾年做手術(shù)室副護士長的經(jīng)歷,對我是一次難得的摔打和鍛煉,雖有許多艱難,也受了不少挫折,可對現(xiàn)在的我來說是一筆財富,復(fù)雜的處境磨礪了我的心智,提高了我的心理承受力,和處理問題的能力,激發(fā)了我積極奮斗的意志力。有個階段我在護理工作中,身兼數(shù)個角色,因為孫護士長外出進修,我同時代理著護士長的行政職務(wù),又兼著副護士長領(lǐng)取手術(shù)物資,協(xié)調(diào)管理,還有做手術(shù)護士具體職務(wù),那時我正處孩子喂奶期,常常誤了回家給孩子吃奶,晚上被叫來做手術(shù)是家常便飯,我沒有向領(lǐng)導(dǎo)提任何提要求,團結(jié)同事,在科主任的協(xié)助下,積極解決實際困難。在護士長極高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)熏陶下,向她學會了,以人為本的管理,量化管理,彈性管理,合理授權(quán),時間和目標管理的先進的管理藝術(shù)和理念。孫護士長常說,細節(jié)決定成敗,從小處著手,大出著眼。我現(xiàn)在正年富力強,孩子已漸漸長大,家庭不需要我牽涉太多精力了,保證了我有投入護理管理的更多時間和精力。
看我們院那些可敬可愛的護士長們,個個嚴于對己,平等待人,親歷親行,技術(shù)過硬,在她們身上我看到許許多多閃亮地方,使普普通通的我,對護士長這個美麗的稱號有了更深的理解。我要是榮幸能當上護士長,下面是我簡短的初步管理目標。當然,在各位領(lǐng)導(dǎo)面前,我說管理,是有些班門弄斧了,我希望領(lǐng)導(dǎo)給我指出不足,促使我管理心智的成熟。
一以病人為中心,以質(zhì)量為核心。配合醫(yī)院管理思想,狠抓護理質(zhì)量,以人為本,處處時時體現(xiàn)出人性化的溫馨,從細節(jié)處凸顯我們醫(yī)院優(yōu)良的就醫(yī)人文環(huán)境,想患者所想,思患者所思。以制度為準繩,用規(guī)章說話,按護理程序工作,強化法制觀念,要有維權(quán)意識,防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生。居安思危,要有前瞻性的思維方式。增收節(jié)支,注重效益管理。
二和諧醫(yī)護關(guān)系,創(chuàng)建微笑是最好溝通語言的品牌護理。微笑不是招牌式的商業(yè)微笑,是包含著,傳遞著關(guān)愛,理解,支持,激勵,堅定等眾多積極正項的信息。學習并宣傳雙向有效溝通技巧,做和諧各種關(guān)系的潤滑劑。與人交往的黃金規(guī)則是,像希望別人如何對你那樣對待別人,要有同理心。
三建立學習型的團隊,做好知識技能的更新。要有創(chuàng)新,科研精神,帶領(lǐng)激勵同事一起前進,鉆研業(yè)務(wù),創(chuàng)建你追我趕的學習氛圍。提高護理人員專業(yè)修養(yǎng)和素質(zhì)。
四適應(yīng)醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變,推廣心理護理技術(shù),將心理學知識和技能,用在日常護理活動中,真正做到身心護理,突出我院心理護理特色,為醫(yī)院創(chuàng)造社會效益,贏得良好口碑。充分體現(xiàn)三分治,七分養(yǎng)的重要性。
五做好人力資源管理,增加團隊凝聚力。充分利用人的主觀能動性,做到人盡其才,才盡其用,集思廣益,利用馬利翁效應(yīng),就是期待原理,利用描述性表揚,建議性批評等管理心理學技術(shù),激發(fā)大家的上進心,為大家提供展現(xiàn)自己風采的舞臺。我記得中學時,看過柏楊寫的《丑陋的中國人》的一句話,說一個日本人是條蟲,可許多日本人在一起做事就是一條龍;這說明日本的團隊精神,具有凝聚力。他說的上半句,一個中國人就是一條龍,下半句我反對,今天要改寫,要打破那句咒語,要說每個縣醫(yī)院的員工都是一條龍,我們團結(jié)在一起就變成了,一條充滿無限活力巨龍。
在我們院領(lǐng)導(dǎo)英明出色的領(lǐng)導(dǎo)下,我們信心百倍,手牽手,心連心,我們的醫(yī)院明天更強盛,更有發(fā)展空間,創(chuàng)建醫(yī)院名科名院。
再次謝謝大家!
護士長會議講話篇十二
(九月份護理部工作安排)以“病人為中心提高醫(yī)療護理工作質(zhì)量”是醫(yī)院的主題。醫(yī)院圍繞著八字方針的要求開展工作八字“質(zhì)量、安全、服務(wù)、收費、”這八個字是息息相關(guān)的。怎么能落實好這八個字就是靠我們護士長平時管理,要眼不離手、話不離口,平時要運用五常管理法“組織、自律、檢查、管理、規(guī)范”運作。只有我們的努力和認真才能管理好我們的'護理工作。
這幾天院里由于工作需要,護士長進行了小的變動,把老護士長曾x調(diào)入門診負責3個科室,大家都知道門診是我院的窗口,護理安全、服務(wù)尤為重要,以前老護士長在管理方面做得很好,但安全、服務(wù)這塊存在著漏洞希望曾護去了要有大的改觀。產(chǎn)房馬x蘭、住院部楊x萍兩位新來的護士長工作經(jīng)驗豐富,做事認真負責,來院時間不長但工作環(huán)境物品藥品管理有明顯提升,手術(shù)室王護是老護士長工作起來是得心應(yīng)手。希望我們大家同心協(xié)力共同把護理工作做好。
但就我們醫(yī)院目前情況,產(chǎn)科檢查迫在眉梢,對我們現(xiàn)在護理工作我們組織護士長進行護理質(zhì)量全面檢查,把我們各科出現(xiàn)的問題兜一兜,根據(jù)問題進行整改采取措施。
護士長具體分工:
曾x護士長負責:基礎(chǔ)護理落實情況。
1、床鋪平整無渣屑、床單無皺褶。
2、病人護理級別,現(xiàn)有病人數(shù)。
3、床頭柜物品擺放是否整齊。
4、對病人八知道多少知曉率。
5、病人是否“六潔”“兩短”
6、輸液卡執(zhí)行情況。
7、特、一級病人護理情況。
8、產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)宣教指導(dǎo)情況。
9、床頭卡負責住院部在班護士母乳喂養(yǎng)宣教內(nèi)容病人的知曉率馬x蘭護士長。
負責:急救車及藥品管理。
1、根據(jù)科室業(yè)務(wù)學習計劃學習。
2、無學習筆記。
3、記錄不全。
4、護士儀表著裝.佩戴胸牌。
5、是否佩戴戒指.耳環(huán)。
6、建立不齊全。
7、記錄不及時。
8、記錄提前。
9、末簽名。
王x香護士長負責:院感及手衛(wèi)生。
1、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類。
2、回收記錄是否完整。
3、消毒液濃度是否定期檢測記錄。
4、監(jiān)測濃度是否達標5、七步洗手法掌握情況。
6、滅菌物品是否在效期內(nèi)7、無菌技術(shù)操作。
8、含氯消毒液500mg/l配置。
9、無菌包的放置要求。
1、護理評估單空項。
2、首次護理記錄單。
3、一般護理記錄單。
4、候產(chǎn)記錄單。
5、護士交班本。
6、出院指導(dǎo)。
九月份主要工作重點:
1迎接9月15日產(chǎn)科檢查,按檢查要求逐項準備。
2為了保證護理質(zhì)量降低護理風險,規(guī)范住院部及產(chǎn)房物品藥品儀器規(guī)范擺放,除維生素c、縮宮素以外其它一切藥物用原盒包裝,避免出現(xiàn)因我們護理工作不當出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的問題,護士長要按五常管理法實施,逐一落實。
3急救車要求專人管理要求護士掌握急救車藥物作用及物品的位置,急救儀器運用。保證處于完好狀態(tài)。局麻藥及冰箱內(nèi)藥物健本每天護士要嚴格進行交接。
4保證護理安全加強病房巡視及各項宣教落實,患者的金銀首飾新生兒的護理安全護士一定宣教到位。住院部要有防跌倒標示(特別是孕產(chǎn)婦注意安全)。
5護士操作時要嚴格遵守“三查八對”原則,遵守護理操作規(guī)范,嚴格執(zhí)行護理操作常規(guī),特別裸露藥品護士配藥時一定注意,層層把關(guān)。
6護士長一定要加強院感知識的培訓管理,特別是手衛(wèi)生尤為重要護士養(yǎng)成操作前后洗手,七步洗手法操作要人人掌握,護士長要監(jiān)督檢查落實到位。醫(yī)療垃圾分類把好關(guān),各樓層保潔員護士長要勤檢查勤培訓勤監(jiān)督勤落實。
7護理人員文明禮貌服務(wù)要加強,要求患者入院有迎聲、早晨查房有問候聲患者出院有送聲。
9月15日產(chǎn)科檢查,年底檢查也是近幾個月的事,護士長要理清思路再次對醫(yī)院評審標準,找出工作中差距,認真整改做好進入醫(yī)院評審檢查的沖刺階段的準備。
護士長會議講話篇十三
近日,我參加了一場關(guān)于護理管理的護士長會議,會議內(nèi)容廣泛而深入,給我留下了深刻的印象和寶貴的收獲。在這次會議中,我學到了很多新的理念和方法,也感受到了自己在護理管理方面的不足之處。通過參會交流和借鑒他人經(jīng)驗,我對護理管理有了更深刻的認識和思考。以下是我對這次會議的心得體會總結(jié)。
首先,本次會議給我提供了一個學習和交流的平臺。作為護士長,我往往因為工作繁忙而與同行的交流機會較少,因此,這樣的會議對我來說是非常珍貴的。在會議上,我結(jié)識了許多來自不同醫(yī)院和科室的同行,我們互相交流了各自的管理經(jīng)驗和技巧。與他們的交流讓我開拓了眼界,對護理管理的認識更加全面和深入。
其次,會議內(nèi)容的豐富性給了我很多新的啟發(fā)和思考。會議上,演講人分享了許多成功的案例和實踐經(jīng)驗,如患者流程管理、質(zhì)量控制等。我從這些案例和經(jīng)驗中學到了很多新的理念和方法,比如如何提高護理團隊的凝聚力,如何合理規(guī)劃和分配護理資源等。這些新的啟發(fā)和思考讓我看到了提升護理管理水平的巨大潛力。
同時,會議中的座談環(huán)節(jié)也為我提供了一個互動交流的機會。在座談環(huán)節(jié)中,我結(jié)識了一位資深的護士長,她分享了她多年來在護理管理方面的經(jīng)驗和心得。她強調(diào)了溝通的重要性和團隊合作的力量。通過與她的交流,我不僅從她那里學到了很多實用的管理技巧,還對護理管理的未來發(fā)展方向有了更清晰的認識。
此外,會議還展示了一些新的技術(shù)和工具在護理管理上的應(yīng)用。例如,有一項關(guān)于人工智能在護理管理中的應(yīng)用的講座,讓我對人工智能在提高工作效率和質(zhì)量上的潛力有了更深入的認識。通過了解這些新技術(shù)和工具的使用,我相信可以更好地應(yīng)對和解決管理中的難題,提高護理服務(wù)的質(zhì)量和效果。
最后,此次會議不僅是一個學習的機會,也是一個認識自己不足之處的機會。通過和其他護士長的交流,我意識到自己在領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通技巧方面的不足。我明白,只有不斷的學習和提升自己,才能更好地履行護士長的責任和使命。
綜上所述,參加這次護士長會議是一個非常寶貴的經(jīng)歷。會議讓我學到了很多新的理念和方法,也讓我認識到了自己的不足之處。通過這次經(jīng)歷,我相信自己在護理管理方面會有更大的發(fā)展和進步。我將會把這次會議上學到的知識應(yīng)用到實踐中,進一步提升護理管理水平,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
護士長會議講話篇十四
x月x日,河南省周口市檢察院召開五四青年節(jié)座談會。在會議室外的走廊上,院黨組書記、檢察長高德友向年輕檢察干警提出勇于擔當責任、激揚出彩人生的“四點”要求。
高德友說,要堅定理想信念,忠誠黨的檢察事業(yè);要堅持刻苦學習,全面提升素質(zhì),把學習作為首要任務(wù),作為一種責任,作為一個必須的經(jīng)歷,不斷拓寬學習內(nèi)容,全面豐富知識結(jié)構(gòu);要堅持勇于實踐,大膽開拓創(chuàng)新,工作中做到愛崗敬業(yè),埋頭苦干,不要好高騖遠,充分發(fā)揮年輕人敢想敢干的精神,大膽創(chuàng)新工作方式和方法;要加強自身修養(yǎng),不斷錘煉品質(zhì),做到學會感恩、心懷敬畏、廉潔自律、堅守正義、淡泊名利,用靚麗青春書寫出彩人生。
護士長會議講話篇十五
作為一名護士長,我的工作不僅是協(xié)調(diào)護理工作,還要為護理團隊的發(fā)展和員工的個人成長負責。最近參加了一次護士長會議,深受啟發(fā)和感悟。
會上,我們就如何提高護理質(zhì)量進行了討論。我們一致認為,提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵在于加強團隊合作,培養(yǎng)員工的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)精神。只有護理團隊的核心素質(zhì)達到一定程度,才能更好的實現(xiàn)為患者提供高質(zhì)量的護理服務(wù)的目標。
會議上,有位護士長同事和我們分享了她所在醫(yī)院開展的“良好護理示范病房”建設(shè)經(jīng)驗。她介紹了此項目的初衷、實施過程以及成果和效益。從她的經(jīng)驗分享中,我深感在護理工作中,重要的不僅是要有實踐經(jīng)驗和醫(yī)學知識,更要有責任心和使命感,要用心理解患者的需求和挑戰(zhàn)。
我們還就提高護理團隊的自我學習和成長進行了討論,我們認為自我學習和成長是提高護理質(zhì)量的基礎(chǔ)。在這方面,我們可以加強團隊建設(shè),鼓勵員工自學和分享經(jīng)驗,提供各種學習資源和扶持。只有持續(xù)提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)學知識,才能不斷滿足患者對高水平護理服務(wù)的需求。
在會議中我還學到了很多具體做法,例如考核系統(tǒng)的設(shè)計、患者服務(wù)調(diào)查的開展等,這些將在我的日常工作中成為加強護理團隊建設(shè)和提高護理質(zhì)量的有效工具。
通過這次護士長會議,我深感到自己的成長和進步,也覺得對于我負責的護理團隊的工作施展更有信心。我相信,在我們這個行業(yè)里,只有不斷學習和進步,才能不斷為患者提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我將繼續(xù)努力,不斷提升自身素質(zhì)和團隊水平,為為廣大患者提供更好的護理服務(wù)而努力!
護士長會議講話篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家晚上好!
時光匆匆,我們即將揮別xx年,迎來嶄新的xx年。今天,我們在此歡聚一堂,共同慶祝醫(yī)院搬遷三周年,一起迎接xx年新的輝煌!
過去的三年,是我院干部職工揚起風帆,攜手前行,激揚斗志,苦干實干的三年。
這三年,我們新成立了腫瘤中心、康復(fù)中心、介入中心、靜配中心、腎內(nèi)科和急診icu。腫瘤中心、婦科經(jīng)過積極申報和評審,被河南省衛(wèi)計委評選為“河南省縣級重點??啤?,實現(xiàn)了新野縣醫(yī)療系統(tǒng)學科建設(shè)的歷史性突破。介入中心,在省級專家團隊的指導(dǎo)和幫扶下,運營幾個月,已成功開展心臟介入手術(shù)治療600余例。院內(nèi)重點??泼谀蚩坪托赝饪埔训竭_市級先進水平。胸痛中心經(jīng)過精心準備,一舉通過國家胸痛中心認證并授牌。創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重新生兒救治中心,通過南陽市衛(wèi)計委認證。卒中中心已經(jīng)籌建完畢,等待國家驗收。現(xiàn)在醫(yī)院的服務(wù)能力顯著提高,醫(yī)療技術(shù)水平邁上新的臺階。
這三年,為了實現(xiàn)幾代人的二甲夢,對縣醫(yī)院的每一個人來說,就像一場脫胎換骨的煉獄,在痛苦中規(guī)范,在忙碌中改變,在掙扎中重生。幾百個日夜,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,實行了“院領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建二甲醫(yī)院分工包干制”,對所分管科室進行包干,督導(dǎo)檢查創(chuàng)建進度;幾百個日夜,全院職工沒有上下班概念,沒有計較和怨言,面帶倦容卻露出欣慰的微笑……終于在xx年2月2日,醫(yī)院全票通過了最終的驗收,實現(xiàn)了醫(yī)院的完美轉(zhuǎn)身。
這三年,我院以新醫(yī)院、新形象、新起點、新飛躍為契機,不斷加強管理,狠抓質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù),提升,醫(yī)院的綜合服務(wù)能力、核心競爭力有了較大提升,服務(wù)人次不斷增加,業(yè)務(wù)收入不斷攀升。我們的努力得到了上級部門和政府的肯定與好評,得到了新野及周邊縣域老百姓的信任和支持,被第三方機構(gòu)評選為“中國縣級醫(yī)院競爭力前500強”。我們的努力正在書寫縣醫(yī)院新的發(fā)展史,塑造著縣醫(yī)院真誠為患者負責的新形象。
這三年,大家辛苦了!在今天這個喜慶的日子里,我最想表達的就是兩個字—“感謝”!在此,我代表院領(lǐng)導(dǎo)班子表達三聲感謝!
第一聲感謝,要致給縣委、縣政府、衛(wèi)計委。因為有政府的大力支持,有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)愛,才有了新野縣人民醫(yī)院的新院搬遷、醫(yī)療設(shè)備的全新投入,才有了新野縣人民醫(yī)院健康平穩(wěn)的發(fā)展。
第二聲感謝,要致給縣醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子。因為有了大家的開拓進取、團結(jié)協(xié)作,密切配合,才有了新野縣人民醫(yī)院的今天,才有了醫(yī)院的快速發(fā)展。
在此,我們向縣委、縣政府、衛(wèi)計委、全院職工深深地鞠功,表達我們的衷心感謝!
展望新的一年,我們發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措。特別是前段時間醫(yī)院邀請北京成功使者管理團隊對全員進行了《定位與責任》、《打造溫暖的醫(yī)護團隊》培訓后,又引進“目標支持系統(tǒng)”,把全院中高層管理人員分成八個pk團隊,把醫(yī)技、后勤人員成立了八個加油隊,覆蓋醫(yī)院各個部位。每個人都根據(jù)自己的實際制定出了個人核心目標,生活目標,制定出月計劃,周計劃,結(jié)果每個人的生活和工作態(tài)度都發(fā)生了不同程度的改變,管理模式由“被動管”到“主動干”,全院職工目標一致,熱情高漲,行動迅速,效率提升,充滿了一種“不用揚鞭自奮蹄”的工作狀態(tài)和“比學趕超”的奮斗精神,各科室的業(yè)績得到不斷提升、好人好事不斷涌現(xiàn)、醫(yī)患關(guān)系更加和諧、醫(yī)院充滿正能量,變得更“溫暖”。
總之,在新的一年里,實現(xiàn)縣醫(yī)院大騰飛大發(fā)展是我們這一代縣醫(yī)院人責無旁貸的歷史使命,讓我們攜起手來,為了我們共同的夢想,用我們堅實的肩膀扛起這份神圣的使命,用我們智慧的雙手共同描繪縣醫(yī)院發(fā)展的新藍圖!
最后,再次祝愿大家身體健康,工作順利,家庭和睦,平安吉祥!
護士長會議講話篇二
同志們:
今天在縣人民醫(yī)院舉辦《護士條例》培訓班!首先,我代表縣衛(wèi)生局向參加培訓學習的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示熱烈的歡迎,同時,對縣人民醫(yī)院精心組織表示衷心的感謝!我縣醫(yī)療衛(wèi)生工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的支持下,堅持“以病人為中心”的原則,深入開展醫(yī)院管理年活動,醫(yī)院管理的科學化、規(guī)范化、標準化建設(shè)全面推進,醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到進一步發(fā)展,這些成績與我縣護理工作人員的不懈努力密不可分,在此,我代表縣衛(wèi)生局向在坐的護士姐妹們表示深深的感謝,并通過你們向全縣日夜堅守在護理崗位上的工作人員致以崇高的敬意!
《護士條例》(以下稱條例)已經(jīng)20xx年1月23日國務(wù)院第206次常務(wù)會議通過。護理是一項涉及維護和促進人的健康的醫(yī)療活動,具有專業(yè)性、服務(wù)性的特點。近年來,隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,我縣護理事業(yè)發(fā)展比較迅速。護理工作為維護和促進人民群眾的健康發(fā)揮了積極作用。同時,護理工作也存在一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在護士的合法權(quán)益缺乏法律保障。一些護士不能全面、嚴格地履行護理職責,忽視基礎(chǔ)護理工作,主動服務(wù)意識不強,導(dǎo)致護患關(guān)系緊張,影響了醫(yī)療質(zhì)量,甚至引發(fā)醫(yī)療事故。部分醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)重醫(yī)療、輕護理,隨意減少護士職數(shù),醫(yī)護比例嚴重失調(diào)。為維護護士的合法權(quán)益,規(guī)范護理行為,促進護患關(guān)系和諧發(fā)展,保障醫(yī)療安全和人體健康,國家制定了條例?!蹲o士條例》在充分保障護士的合法權(quán)益,嚴格規(guī)范護士的執(zhí)業(yè)行為,強化醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的職責方面作出了明確規(guī)定。為了確保從事護理工作的護士具有保障病人健康和醫(yī)療安全的執(zhí)業(yè)水平,條例我國護士管理的經(jīng)驗,參照國際通行做法,規(guī)定,只有受過專門訓練并經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊取得護士執(zhí)業(yè)證書的人員才能從事護理工作。為了保證護士安心工作,鼓勵人們從事護理工作,滿足人民群眾對護理服務(wù)的需求,條例強調(diào)了政府的職責,規(guī)定:國務(wù)院有關(guān)部門、縣級以上地方人民政府及其有關(guān)部門以及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府應(yīng)當采取措施,改善護士的工作條件,保障護士待遇,加強護士隊伍建設(shè),促進護理事業(yè)健康發(fā)展。條例還著重規(guī)定了護士執(zhí)業(yè)應(yīng)當享有的合法權(quán)利和義務(wù),條例明確了醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在規(guī)范護理行為、保障護士合法權(quán)益,促進護理事業(yè)發(fā)展方面的責任.條例的公布施行,將極大地激發(fā)廣大護士的工作熱情,促進護理工作的規(guī)范化,吸引更多的優(yōu)秀人才從事護理工作。必將促進我縣的護理事業(yè)將更加健康、快速地發(fā)展,人民群眾的健康需求將得到更好的滿足。
希望各位參培領(lǐng)導(dǎo)、同志們珍惜機會,認真學習,汲取精華,融入工作,依法推進我縣護理事業(yè)發(fā)展。
最后,預(yù)祝這次培訓班圓滿完成!謝謝大家!
護士長會議講話篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
思考。經(jīng)過了自己不懈努力,通過了各位領(lǐng)導(dǎo)的認可,讓我得到競聘護士長的機會。
我是醫(yī)院老人,對醫(yī)院各科室都非常熟悉,而且工作經(jīng)驗豐富,有著十多年積累,早已經(jīng)除去了過去的毛躁性質(zhì),變得穩(wěn)重,認真負責。在過去工作中,光從我手上培訓出來的護士就不下兩百多人,也做過前護士長助手,有管理經(jīng)驗,很所時候都會協(xié)助護士長工作,對于護士長的工作了解透徹。
我是xxx大學畢業(yè),有著研究生學歷,更是得到了十多年實戰(zhàn)考驗,我一直把醫(yī)院當做自己家,始終堅持醫(yī)院的意志,服務(wù)病人。在工作中任勞任怨,在平時生活中與同事友善交往,我曾輪流進入過各個科室工作,對于各科室了解極多,我也相信,自己有這個能力擔任好護士長這份工作。
并且在醫(yī)院工作期間,不斷提升自身能力,連續(xù)多年來,已經(jīng)獲得了很多好評,得到過病人所送錦旗二十多面,在醫(yī)院年終評比中多次得到優(yōu)秀護士稱號,有著榮譽,更有著踏實心態(tài),多年的工作態(tài)度就是我對醫(yī)院最好的證明。我明白自己最大的優(yōu)勢就是經(jīng)驗豐富,有眾多康復(fù)患者愛戴,也得到醫(yī)院同事認同,我也明白護士長這份工作很重。
如果我擔任護士長后,我依然會繼續(xù)堅守在工作中,不但會做好自己本職任務(wù),更會注重醫(yī)院新護士人才培養(yǎng),同時處理好各科室之間的關(guān)系,能夠做到公正公平,堅決不會因為個人喜好做出損害醫(yī)院的事情,一心為公,努力奉獻,在崗位上發(fā)光發(fā)熱。
在醫(yī)院,我會繼續(xù)努力用溫和態(tài)度對待每一個病人,樹立醫(yī)院良好形象,對于同事我會團結(jié)一致,共同完成每年工作,幫助更多的病人,帶領(lǐng)更多的人走過一處處難關(guān)。我有信心帶領(lǐng)我們醫(yī)院所有護士做出成績,做出結(jié)果,我會用事實說話,改變工作疲態(tài),讓所有護士積極奉獻,對自己認真,對他人負責。
當然最后的結(jié)果全憑醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)共同商議,我希望能夠讓我成為護士長,畢竟我的經(jīng)驗?zāi)軌蜃屛铱焖偃谌胱o士長這個職務(wù),也能夠為我們醫(yī)院做更多的事情,因為我自覺自己有足夠的能力有實力做好自己的事情,我如果當上了護士長一定不會讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)失望,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)支持,當然我如果沒有競聘成功,我也會積極配合新任護士長,做好工作完成護士長的任務(wù)。
謝謝大家!
護士長會議講話篇四
近期,我院通過公開競聘、民主測評、組織考察等程序,根據(jù)有關(guān)干部管理規(guī)定,經(jīng)黨委研究,確定了16位同志為我院副護士長人選,并于8月24日下午在教學綜合樓八樓會議室對新任副護士長進行了集體談話。院黨委書記、院長徐開林,副院長孫曉青,組織科科長陳劍群,護理部主任周瑩等出席。
談話由孫曉青副院長主持,徐開林院長做了重要講話,首先對入選人員以往的工作給予了充分肯定,接著對她們上任后新的工作寄予了很高的期望并提出要求:1、
愛
護、關(guān)心醫(yī)院。充分感覺到作為徐醫(yī)附院人的自豪感,帶領(lǐng)各自的團隊做到我愛我院,工作中要不斷思考
怎樣
把醫(yī)院做的更大更強。2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),銳意創(chuàng)新。在工作中做出亮點,做出能夠供別人借鑒、推廣的新方法、新
成績
。3、善于組織協(xié)調(diào),化解矛盾。處理好科室內(nèi)醫(yī)護、護患以及護理隊伍內(nèi)部關(guān)系。帶領(lǐng)護理隊伍做好與患者的溝通,提高患者對醫(yī)護人員及醫(yī)療服務(wù)的滿意度與認可度。4、理論與實踐相結(jié)合。抓好科室護士日常的
學習
工作,帶領(lǐng)科室護士在“三基”等考試中取得好成績。5、善于持家,做好節(jié)資降耗的主力軍。6、確保政令暢通。保證醫(yī)院每項大的活動能夠很好的'推廣執(zhí)行。7、在工作
生活
中以護士長的標準嚴格要求自己,說話做事要符合三甲醫(yī)院護士長的身份,要有強烈的集體榮譽感。
-
我院根據(jù)工作需要,通過競爭上崗聘任了13名護士長,為了幫助她們盡快適應(yīng)護士長的角色,實現(xiàn)從一名優(yōu)秀護士到護理管理者的轉(zhuǎn)變,護理部于3月17日—19日舉辦了為期三天的新聘護士長崗前培訓班。
在3月17日的開班儀式上,副院長郭少武做了重要講話。他說,近年來醫(yī)院各項事業(yè)迅猛發(fā)展,工作量逐年增加,選拔13名護士長,既是當前工作的需要,更是面向醫(yī)院長遠發(fā)展、加強護理管理隊伍梯隊建設(shè)的需要。舉辦新聘護士長崗前培訓在我院歷史上是第一次,既體現(xiàn)了院黨委對新聘護士長的殷切期望,也體現(xiàn)了對全院護理工作的重視、關(guān)心和支持。郭院長要求,護理部要精心組織、科學安排,通過培訓真正使大家學有所得、學有提高。
17日,分別由護理部主任黃霞主講了《護士長領(lǐng)導(dǎo)能力與護士工作滿意度關(guān)系》和腎病科護士長楊欣主講的《科室資產(chǎn)管理及各級質(zhì)控》。18日,由護理部副主任劉潔主講《護士長素質(zhì)及教學管理》;骨科護士長商世杰主講《護理表格管理、各級人員培訓》。19日,四位主講老師又分別到各科室進行實地指導(dǎo)工作。
通過學習,護士長們一致認為這樣的培訓很有必要,使她們認識到挑戰(zhàn)與機遇并存,壓力與動力同在。培訓結(jié)束后,新護士長們紛紛表示,通過這樣的學習培訓,加深了對護士長崗位職責的認識和理解,掌握了病區(qū)護理管理工作的重點和努力方向,雖然任重道遠,但對未來更充滿信心。新護士長們朝氣蓬勃,肩負著醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)的重托,為護理管理隊伍注入了一股新生力量,希望她們帶領(lǐng)著自己的隊伍兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地、克服困難、敢于挑戰(zhàn)、樂于奉獻,為醫(yī)院美好的明天貢獻出自己的力量。
護士長會議講話篇五
各位員工:
大家晚上好!
光陰荏苒、斗轉(zhuǎn)星移。
光輝燦爛的xx年悄然過去,我們已經(jīng)翻開xx年嶄新的一頁。在這燈光與微笑構(gòu)成的舞臺上,在這笑聲與歌聲溫馨的氛圍中,我們家寧醫(yī)院大家庭歡聚一堂,一起歡度xx新年!
剛才,張建浦副院長代表醫(yī)院圖文并茂地回顧總結(jié)了xx年醫(yī)院工作。
xx年的家寧醫(yī)院工作有成效有成績;有亮點有特色;有探索有創(chuàng)新;有艱辛有汗水。全院廣大醫(yī)務(wù)工作者和行政后勤的職工勤奮工作、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè),在各自的崗位上,以辛勤的勞動和汗水,澆灌著醫(yī)院建設(shè)的繁枝茂葉,以精湛的醫(yī)療技術(shù)和熱忱優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展和廣大人民群眾的身心健康作出了自己的貢獻。在此,我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子向長期關(guān)心、支持醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo),社會各界朋友,向辛勤工作、為醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展做出突出貢獻的全體職工,向無私奉獻的各位家屬表示崇高的敬意和誠摯的問候!
千帆競渡,百舸爭流。展望新的xx年,家寧醫(yī)院發(fā)展要有新思路,建設(shè)要有新突破,工作要有新舉措。
年前,縣里召開了三個重要會議。會議傳達的信息與家寧醫(yī)院下一步的建設(shè)與發(fā)展息息相關(guān)。xx年12月31日召開了中共來安縣委十四屆三次全體(擴大)會議。xx年1月3日召開縣政協(xié)第十屆委員會第一次會議。xx年1月4召開了日縣第十七屆人人大第一次會議。這三個會議明確了我縣今后五年的奮斗目標,就是:緊緊圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展“一年求突破、三年大變樣、五年達小康”總體目標,加快建設(shè)高端智造基地、現(xiàn)代物流樞紐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)樂土、生態(tài)美好家園,著力打造宜居、宜業(yè)、宜游、富足、安寧的美麗來安。
來安經(jīng)濟社會的快速健康發(fā)展離不開醫(yī)療衛(wèi)生的保障,健康穩(wěn)定的醫(yī)療衛(wèi)生可以為經(jīng)濟社會的快速發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的勞動力資源,其中醫(yī)院的社會責任和作用顯而易見。
大家知道,家寧醫(yī)院前些年的快速發(fā)展,得益于國家關(guān)于民營醫(yī)院發(fā)展優(yōu)惠政策的扶持,得益于我們對醫(yī)療衛(wèi)生生存發(fā)展機遇的把握,得益于全院職工辛勤勞作和努力奮斗。
今天的家寧醫(yī)院,面臨著“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責任感。從外部發(fā)展環(huán)境看,縣城公立醫(yī)院正處于規(guī)劃調(diào)整和啟動建設(shè)中,這是機遇,更是壓力。從內(nèi)部發(fā)展環(huán)境看,家寧醫(yī)院硬件建設(shè)有了新的突破,軟件建設(shè)正在不斷完善。無論是外部環(huán)境還是內(nèi)部發(fā)展環(huán)境,都給家寧醫(yī)院提供了發(fā)展的時間和空間,我們不能躺在已有的成績上,要把政策優(yōu)勢用足用活,要把機遇優(yōu)勢擴大延伸,要把自身優(yōu)勢強化彰顯。
xx年家寧醫(yī)院工作總基調(diào)是穩(wěn)中奮進,好中加快。指導(dǎo)思想是:圍繞既定的辦院目標,科學規(guī)劃醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)和醫(yī)院建設(shè);在大力發(fā)展原有的優(yōu)勢同時,推動新的優(yōu)勢科室;進一步推動醫(yī)院改革,不斷提髙人才培養(yǎng)質(zhì)量;加強醫(yī)院精神文明建設(shè),不斷提髙職工的綜合素質(zhì),擴大社會影響,展現(xiàn)家寧醫(yī)院作為社會精神文明窗口的新風采。
今年我們要重點做好以下工作:
4、狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,繼續(xù)做好臨床路徑、病歷質(zhì)量、合理用藥和??乒芾淼裙ぷ?,促進醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進;搞好醫(yī)共體內(nèi)的協(xié)作共贏。
5、加強人才培養(yǎng)、學科建設(shè)以及教學科研工作;
6、關(guān)心職工工作和生活,進一步改善福利待遇。加強黨建、工會、關(guān)工委、行風、信息化建設(shè);加強職工思想建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè)及宣傳工作,增強職工服務(wù)意識,培育職工人文情懷,塑造醫(yī)院形象和品牌。
希望各科室負責人在新的一年里要敢于擔當,進一步改進工作作風,提高管理水平和執(zhí)行力;要加強對科室員工的教育,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);要樹立全局意識和整體觀念,職能部門、臨床和醫(yī)技科室之間加強溝通,構(gòu)建和諧工作環(huán)境。新年新氣象,新成效。
總之,在新的一年里,挑戰(zhàn)將與機遇并存,轉(zhuǎn)折將與發(fā)展攜手,希望將與夢想齊飛!讓我們同舟共濟、自強不息,繼續(xù)推進家寧醫(yī)院持續(xù)健康地向前發(fā)展,共同創(chuàng)造xx年更加燦爛輝煌的明天!
最后,恭祝大家在新的一年里家庭和睦,身體健康,工作順利,平安吉祥!
謝謝大家!
護士長會議講話篇六
尊敬的各位來賓,親愛的員工們、朋友們:
伴隨著年末的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我科全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的指導(dǎo)下,在各部門密切配合和支持下,本著“讓看了病的都說好”的服務(wù)宗旨,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實,認真實施、不懈努力,圓滿地完成了20xx年的各項護理工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
完善護理質(zhì)量管理,護士長每日負責常規(guī)護理工作及檢查各項護理措施落實情況,質(zhì)控小組成員定期抽查,適時進行督查、考核、討論,以促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和??谱o理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責任心,我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關(guān)系,科室滿意度95%以上。
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實際,做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。科室定期進行護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,并制定切實可行的改進措施。
(一)修訂了科室各項疾病護理常規(guī)及護理工作流程、健康教育等并進行了培訓學習。
(二)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)根據(jù)醫(yī)院護理部對護士的分級,針對級別標準要求,加強組織基礎(chǔ)理論知識及專科知識、護理專業(yè)技術(shù)操作的培訓,提高各層級護士的實際工作能力,培養(yǎng)責任護士,提高護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力??剖易o理人員各層級考核成績均達到合格標準。
(三)嚴格落實責任制整體護理
1、全面實責任制排班方法,彈性排班。
2、全面落實護士職責。整合專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進、心理護理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。
3、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應(yīng)。
(四)加強患者健康教育
由責任護士做每天不少于1次的健康宣教,根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解。
(五)加強管理,確保護理安全
1、加強病人重點環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理,完善護理流程及管理評價程序。
2、加強護理安全管理,各質(zhì)控小組每周進行檢查,每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
3、對重點員工的管理,如新入科護士及新轉(zhuǎn)入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)新入護士的溝通技巧、臨床操作技能等。
4、做好急救藥械的管理工作,每班交接時認真核對急救物品、藥品、設(shè)備做到“四定”及時補充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%。
5、為確保護理安全,要求護士遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估、有告知、事后有措施、有改進。做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護士自覺提高護理質(zhì)量。
6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。對護理文書方面的薄弱環(huán)節(jié)、大家經(jīng)常犯錯的方面,組織反復(fù)學習,引起重視。
7、完善護理緊急風險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
(六)履行崗位職責
1、按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據(jù)。
2、護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效。
3、強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。
1、為了提高護理專業(yè)理論水平,長期堅持業(yè)務(wù)學習、護理查房,結(jié)合護理部制定的三基理論技術(shù)考核計劃,每月進行操作考核和“三基”理論考試。
2、科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經(jīng)驗,包括對不同患者應(yīng)該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經(jīng)驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質(zhì)。
3、嚴格聘用護士的培訓與考核。帶教老師將有計劃的對聘用護士進行每月考核,護士長及高年資老師嚴格把關(guān)??己藘?nèi)容包括服務(wù)禮儀、文明用語、溝通與交流技巧以及常用護理技術(shù)操作、專科知識等,醫(yī)生及病人的意見也作為考核內(nèi)容。
我科急腹癥多,周轉(zhuǎn)快,病床使用率為90%,出院人數(shù)與去年相比稍有增加,今年至14號1459人,去年1449人。業(yè)務(wù)總收入比去年上升8.03%。全年大小手術(shù)1038臺。
1、由于護理隊伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經(jīng)驗不足,評判性思維不夠,缺乏預(yù)見性,固化性思維嚴重,導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠,總結(jié)經(jīng)驗的能力不足。
2、責任制護理工作開展以來,大部分護士能主動遵守相關(guān)規(guī)章制度 執(zhí)行各項操作,但依然有個別護士在工作中有隨意思想,想當然的工作,缺乏足夠的慎獨精神,導(dǎo)致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質(zhì)量。
3、個別護士性格偏內(nèi)向,溝通能力有所欠缺,需進一步提高。
4、科室護理整體業(yè)務(wù)水平離專科中心的標準還有差距,尤其是年輕護士專科知識和技能需進一步加強。
5、護理科研能力不強,習慣性思維嚴重,在工作中缺乏創(chuàng)新意識, 在書寫文章方面有懶惰思想,上進心不夠,總認為不會寫,也遲遲不愿去學習。
1、修改學習計劃,針對存在的問題,查找資料進行適度培訓,工作中加強引導(dǎo),打破習慣性思維,將先進的工作理念運用到工作中,并適時總結(jié)經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新。
2、全身心投入到工作中,增加護士的工作動力,增強質(zhì)量意識、安全意識,制定措施,總結(jié)經(jīng)驗,減少不良事件發(fā)生率。
3、繼續(xù)加強責任制整體護理,充分發(fā)揮責任小組的作用,采取一定的激勵機制,激發(fā)工作人員積極性,充分發(fā)揮護士主觀能動性,同時加強慎獨精神的養(yǎng)成培養(yǎng),將在每月底作考評講評。
4、調(diào)動科室護理人員的互助互愛精神,外向型護士主動幫助內(nèi)向型護士,科室工作人員共同努力,團結(jié)協(xié)作,增強交流溝通,護士長對特殊時期特殊人員加強關(guān)心,逐步改變,使科室氛圍更加和諧,工作中交流更為充分,提高病人滿意度。
5、嚴格落實學習計劃,按質(zhì)按量學習培訓,根據(jù)科室人員層次及實際情況,繼續(xù)制定每月晨間提問內(nèi)容,按時考核。
6、繼續(xù)按照“第三周期等級醫(yī)院評審”要求完善各項工作。
護士長會議講話篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
我叫xx,是急診科的一名護士。
今天,我懷著激動而忐忑的心情站在這個光榮的演講臺上,參加護士長這個職務(wù)的競選。護士長實行公平,公正,公開地競爭上崗,這是我院深化人事制度改革的重大舉措,也是加強干部隊伍建設(shè)的有益嘗試。感謝院黨委給予我們施展才華的機會。我愿在這次競選活動中接受組織的考驗和挑選,把這次挑戰(zhàn)當做我人生旅程中一個進步的階梯。
我于xx年走上護理工作崗位,在急診科勤勤懇懇工作,一干就是7個年頭。在這7年中,我從一個懵懂無知的護士成長為急診科的一名優(yōu)秀的護理骨干,其間離不開科主任、護士長的幫助和教育,也離不開護理姐妹們的關(guān)心與支持。急診科是醫(yī)院的前沿陣地。門診輸液病人多,急診病人病情急,重,病人的法律意識普遍增強。這使我深深的感受到護理人員要有很高的綜合素質(zhì)。本著“一切以病人為中心,展現(xiàn)中醫(yī)人的優(yōu)良風貌”為宗旨,我苦練內(nèi)功,積極學習業(yè)務(wù)知識,不僅練就了過硬的靜脈穿刺技術(shù),經(jīng)常被患兒家長點名打針,并熟練掌握了急診急救技術(shù),參與科室的重大搶救工作,并能隨叫隨到。在管理方面,我還是護士長的得力助手,能主動幫助護士長協(xié)調(diào)科室的繁瑣事物,能為科室的工作出謀劃策,深得護士長及護理姐妹的信任。一份耕耘一份收獲。在xx年院團委舉辦的醫(yī)院管理年知識比賽中榮獲第一,年度考核多次被評為優(yōu)秀,并被評為xx—xx年度“十佳護士”光榮稱號。這些成績將不斷鞭策我在護理工作的大路上走穩(wěn)走好每一步,并努力向更高臺階邁進。
我知道護士長工作十分重要。她既是護理工作的管理者,又是護理工作的執(zhí)行者,既是指揮員,又是戰(zhàn)斗員。她的職責就是帶領(lǐng)全科護士圓滿的完成院領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大患者的滿意。我也深知護士長工作十分辛苦。她們像蠟一樣燃燒自己,照亮別人。像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。正是她們愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神時刻影響著我,也促使我努力向她們學習,向她們靠攏。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。
如果我競聘成功,我將從以下幾方面開展工作:
工作有條不紊的進行。團結(jié)全體護理人員,充分發(fā)揮集體優(yōu)勢和團結(jié)協(xié)作的力量,樹立以患者為中心,急患者之所急,想患者之所想,營造整潔、美觀、舒適、和諧的就醫(yī)環(huán)境。讓患者感受到溫馨和熱情。充分享受到真誠、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
2.注重學習,強化責任。以自己勤思敏學的行動帶動科室團隊學習,并客觀評價和充分發(fā)掘每位護士的工作潛能,發(fā)揮她們各自的比較優(yōu)勢,使她們懷著愉悅的心情投入工作。督促核心制度的落實,組織全科護士開展相關(guān)法律法規(guī)的學習,加強醫(yī)護配合,積極主動的處理好醫(yī)護關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系,推行規(guī)范化工作,精細化服務(wù)的理念,用熱情、真誠、周到的服務(wù)體貼患者、關(guān)心患者、感染患者,溝通、化解醫(yī)患矛盾,切實防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生。讓患者感受到舒心和安心。讓同志歡心、順心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心、省心。
3.增收節(jié)支,積極創(chuàng)新。從我做起,視院如家,以院為家,以實際行動感染和帶動全科醫(yī)護人員增強增收節(jié)支意識,并正確引導(dǎo)病人養(yǎng)成節(jié)約用水用電的良好習慣。杜絕超支浪費。積極探索服務(wù)理念的新思路,在服務(wù)措施上要與時俱進。為患者提供“賓館式”的醫(yī)療服務(wù),不但要讓患者得到最優(yōu)質(zhì)的護理,還要讓患者從護士的外貌體態(tài),言談舉止和醫(yī)院的整體形象上感覺醫(yī)院如家,提升醫(yī)院的整體綜合形象。
綜上所訴,如果我這次競聘成功,我會把對護理事業(yè)的熱情、忠誠、愛心和耐心傾注到工作的點點滴滴中去,爭做一名合格的護士長。如果沒有競選上護士長這個職位,我也不氣餒,我還是一名優(yōu)秀的護士。我將一如既往、腳踏實地的工作。xx中醫(yī)院在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體中醫(yī)人的共同努力下正在蓬勃發(fā)展!我衷心的希望能在我院發(fā)展的宏圖中發(fā)揮自己的光和熱!我相信:有志者,事竟成!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,讓我們攜起手來,共創(chuàng)xx中醫(yī)院的美好明天!
謝謝大家!
護士長會議講話篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主任、護士姐妹們:
大家好!我叫嚴連翠,是高級產(chǎn)院副護士長,非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,很榮幸作為優(yōu)秀護士長代表在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報,向各位同仁姐妹交流。
有人說:護士是白衣天使,所以這份職業(yè)崇高;也有人說,護士是高級傭人,因此地位微不足道。而我對于護士這份職業(yè),卻有著復(fù)雜的心情。從當年衛(wèi)校畢業(yè)時的青春少女,到步入中青年的主管護師、副護士長,白大褂、燕尾帽,一直忠誠地相伴著四季的色彩。歲月憔悴了容顏,也見證了我的成長。作為一名副護士長,我在平凡的工作中感受著人生百味。
和許多護理工作崗位上辛勤工作、默默奉獻的姐妹們一樣,我的工作是平凡的,既沒有驚天動地的壯舉,也沒有可歌可泣的故事,我的經(jīng)歷只是她們的一個縮影,但我相信我的心聲一定會是我們這個群體的共同心聲。
院的服務(wù)內(nèi)涵提高,如何將高級產(chǎn)院的知名度提高這是擺在我面前最主要的問題,但我堅信我一定不會辜負院領(lǐng)導(dǎo)的期望。
我非常開心能在產(chǎn)科工作,產(chǎn)科是一個陽光的科室,每天都能迎接天使的到來,同時產(chǎn)科的工作也是比較瑣碎、工作節(jié)奏比較快的科室,夜間急診手術(shù)、分娩幾乎是常有的事。
隨著生活質(zhì)量的提高,產(chǎn)婦及家屬對于服務(wù)質(zhì)量的要求也在不斷的提高,尤其是高級產(chǎn)院的服務(wù)產(chǎn)婦及家屬的期望值更高,高級產(chǎn)院的服務(wù)宗旨是努力滿足產(chǎn)婦及家屬的一切合理要求,從產(chǎn)婦入院到出院遇到的問題都能及時得到解決,現(xiàn)在大都數(shù)都是新手媽媽對于新生兒的護理、母乳喂養(yǎng)的知識都不是很了解,這些問題在住院期間高級產(chǎn)院的每一位護士都能幫助產(chǎn)婦及家屬很好的解決并使她們很快掌握這些知識,在出院之前會告知每一位產(chǎn)婦及家屬護士站的電話,遇到任何問題無論什么時候都可以電話咨詢。我的心中始終珍藏著這種信念——這就是對于一件事要么不做,要做就要做到最好!
長在護士團隊中就是舵手,至于駛向何方全靠護士長的影響力,所以再苦再累我們也要給護士姐妹們正能量,帶領(lǐng)自己的團隊駛向更遠的地方。
護士是職業(yè)、更是榮耀,我們也都是普通的人,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷是我們前行的動力,同行的支持是我們破解困難的武器,病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻的源泉。盡管我們常常因為搶救病人或者服務(wù)重病人多而加班加點很少能準點回家,但是我們無怨無悔,我們的信念中有院領(lǐng)導(dǎo)和同仁們理解支持,讓護士的操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時時成為激勵我們前行的航標!
借今天這個難得的機會,我在這里更加感謝高級產(chǎn)院的護士姐妹們及科主任對我工作的理解和支持。謝謝你們,我在這里給大家深深鞠一躬!
千帆競發(fā)-春常駐,無邊光景映深情。在5.12國際護士節(jié)來臨之際,祝各位院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護士長身體健康、工作順利;祝各位護士姐妹們節(jié)日快樂!期盼大家永遠年輕漂亮,天天都有好心情!
大家好:
今天是5月12日,一年一度的國際護士節(jié),每當這一天的時候,我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人:弗洛倫斯·南丁格爾,想起她說過的話,想起她對病人慈愛的精神,每次,當我想起她說過的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動話語時,我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人:愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度,值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道,21世紀是多元化的世紀,隨著精細化管理的到來,細節(jié)決定品質(zhì),也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員,我們要知道,未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質(zhì)的競爭,我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務(wù),來贏得患者及家屬的滿意,而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長,我們必須要將細節(jié)服務(wù)納入管理意識,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),跟進服務(wù)流程重組,真正總結(jié)出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細節(jié)納入護士長管理意識后,以提示性服務(wù),得體稱謂,一日清單的發(fā)放的流程,病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果,拉進護患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿意率。
服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎(chǔ)上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿足病人的心理需求,身為一名醫(yī)護人員,如果不能以病人的實際需求出發(fā),就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時,恰恰忽略了老年病人的特點,病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點是記憶力差,聽視力減弱,反應(yīng)遲鈍,很容易忘記護士的通知未禁食水,同時由于未記住重要的檢查事項很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責,給病人造成很重的心理負擔。所以,我們在平時的護理工作中,要實現(xiàn)以人為本,細節(jié)服務(wù),引領(lǐng)創(chuàng)新照護的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,同時我們在服務(wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點,將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇,這樣就滿足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā),使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務(wù)不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。
一、強化細節(jié)服務(wù)
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先,做好宣傳教育及培訓工作,強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為,從細節(jié)入手,提高隊伍整體素質(zhì),保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護理服務(wù)。分析各類差錯事故的發(fā)生,都是因細節(jié)服務(wù)不夠完善,由小細節(jié)小隱患而引起的,因此,要求每位護理人員重視細節(jié)、關(guān)注細節(jié),充分認識細節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認識及領(lǐng)會從安全管理上把握細節(jié),是事關(guān)病人生命利益、護患關(guān)系和-諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務(wù)流程,提供良好的就醫(yī)環(huán)境,充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本,并準備溫開水,按時將藥物送到病人床前,床邊再次核對后,囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導(dǎo),并將各項制度及流程和表格裝訂成冊,提供給各病區(qū)學習。定期考核,使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務(wù)意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質(zhì)量,對優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務(wù),體現(xiàn)到服務(wù)的每個環(huán)節(jié),牽涉到接受服務(wù)的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須強化細節(jié)服務(wù)意識,包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強化“以病人為中心”的理念,推崇個體化整體護理服務(wù)。護理工作具有很強的協(xié)作性,發(fā)揮團隊的作用對護理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。
重視細節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備,不斷改善護理裝備,如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序,預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患?!跋虿∪硕嗌煲话咽帧?,“對病人多說一句問候”,將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務(wù)全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護患能夠相互理解。
二、加強護患溝通
本,改由護士親自扶送入病房,并運用親情化的稱呼,使患者備感親切,耐心詳細地做好入院宣教,包括當病人遇到困難時該找誰,如何找,使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡,進入患者角色,是建立良好護患關(guān)系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中,護士要善于控制自己的情感,規(guī)范自己的行為,使用規(guī)范性語言,要注意說話的語音、語調(diào),并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠,交談時不要只顧自己說話,要不時觀察患者的反應(yīng),留給患者說話的機會,切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,適時引導(dǎo),可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時,應(yīng)以實是求是的態(tài)度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關(guān)資料后再回答,避免信口開河,埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關(guān)系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關(guān)信息,商討有關(guān)的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通,如晨會交接-班時多問候患者,操作前多解釋,操作后多安慰,要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心,將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務(wù)之中,爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù),要做到換位思考,站在患者的角度去考慮,充分體諒,與其他護理人員針對問題進行討論,分析造成不滿意的原因,制定出相應(yīng)的防范措施,杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,盡力方便和滿足患者,消除糾紛隱患。
三、增強法律意識
加強職業(yè)教育,提高護士整體素質(zhì)護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),救人于危難之中,護理人員應(yīng)具備高尚的情操,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時加強法律知識教育,將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中,使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識,做好護理工作在增強法律意識的過程中,應(yīng)將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護理人員必須增強法律意識,認真學好相關(guān)的法律知識。對在職護士要抓好基礎(chǔ)法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習,自覺執(zhí)行法律、法規(guī),護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關(guān)系,分清職責,避免越權(quán)行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時,如患者對醫(yī)囑提出疑問,護士應(yīng)及時核對醫(yī)囑的準確性,如患者發(fā)生病情變化,應(yīng)及時告知醫(yī)生,在搶救患者時,執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,確信無誤時方可執(zhí)行,并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,建立和-諧的護患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護患關(guān)系的基礎(chǔ),護理人員服務(wù)要熱情、細致、周到,并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌,舉止文雅,結(jié)合開展以患者為中心的整體護理,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求,應(yīng)及時提供幫助和查詢,要做到尊重事實和科學,對患者負責,不可違反原則,樹立關(guān)心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中,護理人員應(yīng)不斷學法、守法,不斷增強法律意識,保護患者和自身的合法權(quán)益。
提高護士的溝通水平,清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務(wù),在優(yōu)化護患關(guān)系中,溝通及其重要,提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通,護理人員就無法評估患者,無法采集資料和信息,無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時,要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結(jié)合患者實際情況,向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況,并認真傾聽患者的意見并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對護理工作的順應(yīng)性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使,我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的,因為廣大的病患人員需要我們,需要我們的呵護與幫助,需要我們的關(guān)心與愛護,需要我們的體貼,像家人一樣的體貼照顧,所以,我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本,細節(jié)服務(wù),創(chuàng)新照護的工作理念,做到最好,最強,讓廣大的病患人員滿意放心。
種子歌頌春天,蜜蜂歌唱花朵,小鳥歌唱拂曉,而我要歌唱你——漂亮圣潔的白衣天使。
一襲素潔的'白衣,一雙仁愛的雙眸,將你定格為永恒的純粹。從此,你便抉擇了一種義務(wù),一種高貴;從此,白色成了你的象征,天使成了你的代名詞。為了驅(qū)逐病魔,為了給千家萬戶帶去笑語歡歌,你將愛心與汗水匯成一條明澈的小河,一路吟唱,潤澤著一片片焦急,讓生命重放綠色。
站在四月的嫩綠上,我在張望五月,五月正扇動著翅膀,她的笑聲正跋山涉水靜靜地進入果園、城市與村落,本來五月已經(jīng)與大天然中刺眼的光輝牢牢地連在一起了。5.12護士節(jié)正以簇新的姿勢從春天迷人的景致中向咱們走來,粉紅了歲月,嫩綠了枝葉,鮮活了蒲月,笑醉了節(jié)令。
粉紅色的五月在護士的眼中最俏麗,由于五月能給護士帶來太多的快慰,五月是快活的,她老是在護士的歌聲中穿行;五月是愜意的她,總是在護士的足跡中溜踧;五月是忘我的,她的心總是與護士的心貼得很近,她贈給護士甜甜而又無限的智慧,護士再把這些智慧擰成健康灑給患者,用來豐潤病人失去血色的臉蛋;五月里印有護士溫存幸福、蕩漾笑意的溫泉,五月為護士帶來了驕傲。
護士是一個與愛相連的稱呼,是一個闊別死亡點燃生命之光的名字。想到護士,人們做作就會聯(lián)想到白衣勝雪,心腸仁慈,救命人類生命的白衣天使。作為護士,我們在平凡的工作中感觸著人生百味,奉獻本人的愛心。我們是健康的使者,驅(qū)除病魔,讓逝世神望而生畏,托起患者生活的盼望。我們是人類幸福的愿望之星,用一直的盡力去圓人類的健康幻想,真摯投入于平凡的護理事業(yè)中。曾幾何時,我們廢棄了萬家團圓的日子奮戰(zhàn)在護理一線;曾幾何時,我們舍棄了花前月下的散步相依相偎的浪漫去照料病人;曾多少何時,我們不怕臟和累,沖在挽救的第一線去搶救性命;曾幾何時,我們已全無了生物鐘的作息法則,在手電筒微光陪同下巡查于病房。
我們踏著南丁格爾的腳印一路走來,用熱心和恥辱向眾人展現(xiàn)著天使的風度,我們將熱情、耐煩、仔細、關(guān)懷、責任心熔化成一顆顆滾燙的愛心,為患者撐起一片生機的天空,為生命送上一片真誠的祝愿!
全體醫(yī)護同志們:
大家下午好!
青春迸射的五月,生機盎然,絢爛多彩,五一勞動節(jié),五四青年節(jié),國際護士節(jié),為這個月份增添了些許的活力與充實!今天陽光甚好,很高興與同志們相聚一堂,共同慶祝我們的5.12國際護士節(jié),這是我們的第101個國際護士節(jié),首先向全體護士同志致以最真摯的節(jié)日問候和祝愿。
今天是5月12日,今天的此時此刻,我們相聚重溫南丁格爾的誓言,讓她再一次為我們拂去世俗的塵土,遠離浮躁與喧囂,凈化我們的心靈,擦亮我們的眼睛,激勵我們努力地踐行“燃燒自己,照亮別人”的人道主義精神。1980年美國護理學會將護理定義為:“護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng)?!笔空撸袑W識之人士稱謂。護士,是一個平凡而偉大的職業(yè),是生命的守護神,是健康的使者!你們默默無聞地立足崗位,無私奉獻,譜寫了一首首美麗的生命之歌。
護士,是友愛的象征,是因為生命在你們雙手中誕生;疾病在你們撫慰下消退;痛苦在你們笑容中減輕。你們陪伴著人的一生,生老病死都離不開你們,你們施予了人間愛心。
護理工作集艱辛、勞累和繁瑣于一身,雖是綠葉,卻從不吝嗇對紅花的襯托。你們用可人的微笑,給病人帶去醫(yī)護人員的關(guān)切;你們用細碎的腳步,送走太陽又迎來曙光的降臨。
護士職業(yè)融友愛、責任和道義于一身,雖然沉重,卻深感光榮而又無怨無悔。很多時候你們無法眷顧家庭,卻把患者當成親人細心呵護;你們沒有更多的時間為雙親盡孝,卻對每一位病人關(guān)懷備至。
日日夜夜,走廊里,總有你們忙碌的輕盈身影;病床邊,總有你們溫馨問候的話語和鼓舞般甜美的笑臉。你們用“愛心﹑細心﹑耐心﹑熱心﹑虛心﹑精心”照顧著每一位病人?!半S風潛入夜,潤物細無聲”。護理,就是這樣默默地幫助病患康復(fù)的工作。
也正是因為護理工作的“潤物細無聲”,你們?nèi)菀妆蝗藗兒鲆?、甚至被病患誤解、受委屈。節(jié)假日里,你們舍小家顧大家,堅守崗位,守護著病人,無論刮風下雨,還是炎夏寒冬,你們不分晝夜﹑爭分奪秒﹑馬不停蹄地搶救病人,挽救了一個個鮮活的生命。
今天的護士,時代賦予你們更高的要求,病人托付你們更大的責任,醫(yī)院也寄予你們更多的期望。在新的年度里,希望你們努力踐行“健康所系、生命相托”的從醫(yī)誓言,繼續(xù)發(fā)揚南丁格爾精神,以病人為本,以服務(wù)為榮,以奉獻為樂,永塑“天使”的形象,永葆“天使”的榮譽。用我們真摯的愛感動病人,用我們火熱的情構(gòu)建和-諧,用我們鼓足的勁建設(shè)我們的家園!
我們一定要把“以病人為中心”、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念貫穿在護理工作中,加強醫(yī)院臨床護理工作,夯實基礎(chǔ)護理,規(guī)范護士行為,讓我們繼續(xù)攜手并肩,傳承南丁格爾的無私奉獻精神,將關(guān)愛送給每一個患者,讓辛勤的汗水化成凌空的彩虹,團結(jié)一心排除萬難,共筑生命健康長城!
最后,衷心地祝愿全體護士同志們:身體健康、工作進步、節(jié)日快樂!
護士長會議講話篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平的競爭機會!我叫__,__歲,主管護師。今天站在這里參與競選的崗位是骨二科護士長。
今天,我之所以有信心站在這里參加骨二科護士長的`競選,是因為護士長是科室護理工作的帶頭人,工作面廣、責任重大,既要管人、管物,又要管制度、管技術(shù)。護士長素質(zhì)的高低、工作質(zhì)量的好壞,直接影響病房管理,對醫(yī)療、護理、科研、教學、衛(wèi)生宣傳、培養(yǎng)接班人等各項任務(wù)的順利進行有著直接的關(guān)系。要能把護理工作搞上去,做一個技術(shù)精、作風硬的好護士長,要求護士長必須是一個:道德品質(zhì)優(yōu)良;工作熱情高漲;操作技能精湛;觀察能力敏銳;溝通能力極強;組織管理能力和教學能力都非常優(yōu)秀的人。而我正是這樣的一個人。
我能成為這樣優(yōu)秀的一個人,是航天醫(yī)院的這一方熱土養(yǎng)育了我,也是各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們這些年來對我辛勤培育的結(jié)果。在過去的工作中,是各級領(lǐng)導(dǎo)不斷給我機會做事,并教會我如何把事做好。自19__年分配到咱們醫(yī)院以來,一直在臨床一線科室從事護理工作的我。同時也是通訊員、是教學組長、是兼職院感管理護士、是科室兼職健康教育者,還是醫(yī)院等級評審聯(lián)絡(luò)員。所以是院領(lǐng)導(dǎo)組織的那一次次的共青團活動教育,通訊員培訓活動,院感培訓、健康教育培訓、醫(yī)院等級評審培訓,教學理論及操作培訓讓我一次比一次有進步。在這么多的工作中,我能同時把各項工作安排得井井有條,并且每一項都能保質(zhì)保量的完成任務(wù)。也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚,深受同事的好評,學生的愛戴及病患的喜愛。所以在孩子學校,我是優(yōu)秀家長,在社會,我是優(yōu)秀自愿者,在醫(yī)院我是優(yōu)秀團員、優(yōu)秀通訊員,優(yōu)秀帶教老師、優(yōu)秀教學組長、十佳員工,還為科室爭取到優(yōu)秀教學科室的光榮稱號。
所以,我如果競聘成功,我一定會做到以身作則,言傳身教,且身教重于言教,要求別人要做到的事,首先自己應(yīng)該做到。我會在最短的時間進行訪談?wù){(diào)查,確實了解護士姐妹們的需求和意見,盡早發(fā)現(xiàn)應(yīng)該改進的問題和改善的工作,也就是調(diào)查研究科室的組織建設(shè)及發(fā)展方向。與上級領(lǐng)導(dǎo)充分溝通,了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,把科室的管理工作與我院的發(fā)展方向保持一致。當然,工作中難免會遇到自己解決不了的問題,我會積極向領(lǐng)導(dǎo)請教,請求領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,同時虛心學習像其他護士長學習,努力把工作做好。我也會把自己做得好的與大家分享,讓醫(yī)院所有的科室共同進步。
“一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園”。其實要想做好各項管理工作,單憑良好的愿望和埋頭苦干是不夠的,我還會把自己善組織、敢管理;善計劃、敢指揮;善表揚、敢批評;善于創(chuàng)新、敢擔責任的優(yōu)點運用到工作中去。只有這樣工作,才能激勵護士的積極性和主動性,從而達到良好的管理效果。
最后,希望領(lǐng)導(dǎo)能給我當上骨二科護士長的機會,我堅信,有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,再憑自己的信心、能力和努力我能夠勝任護士長這個崗位的,我保證我一定能在我眾多的榮譽中再增加幾個“優(yōu)秀護士長”的光榮稱號。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我今天站在臺上來陳述。祝大家身體健康!工作順利!
謝謝謝謝大家!
護士長會議講話篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
荷花,被賦予了仙子般的靈性,濁世中不隨波逐流,默默地奉獻著自己的圣潔,無私地釋放著自己的芬芳。今天,我演講的題目是:潔白的荷花——天使的心!
我們的職業(yè)被人們尊稱為“白衣天使”,還在我剛剛受到醫(yī)學的啟蒙教育時,我的老師曾說,你選擇了這一行,就選擇了奉獻。假如我當時還不太明白這“奉獻”二字的深刻含義的話,那么,從我進病房起,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我才明白這天使稱號的背后有多少人在無私的奉獻;從我的親身經(jīng)歷中,我才真切地感到我們的工作中是多么的苦和累!
記得一次值晚班時,一對夫妻外傷后前來就診,妻子腹痛得厲害。求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針,可在預(yù)診時我發(fā)現(xiàn)這個病人面色蒼白,仔細詢問病史和初步體查后,發(fā)現(xiàn)左上腹皮膚青紫,血壓偏低,判定是脾破裂內(nèi)出血,在通知醫(yī)生前,立即把病人送入搶救室,迅速抽血合血,建立靜脈通道,輸入平衡鹽液。
可病人家屬不但不聽醫(yī)囑,反而指著我的鼻子破口大罵:“我只要你打一針止痛就回家,而你卻是小病大醫(yī),誰要你這個小護士來管東管西?”旁邊的其他病人的家屬實在看不過去,似乎在說:“這種人管他干啥,反正后果他自己負責,簽個字讓他走不就行了?!?BR> 可是,想到病人即將可能發(fā)生的危險,看看自己身上的白大衣,我任眼淚流濕了讓我憋悶得慌的口罩,繼續(xù)搶救病人。后經(jīng)b超檢查,證實了我的判斷,而且需要馬上手術(shù)。由于發(fā)現(xiàn)及時,抗休克措施得力,手術(shù)第二天病人就脫離了危險。雖然,事后這位男子非常自責,專程前來道歉,他一連串“對不起”聲中。
我相對無語,淚水流濕了我的衣襟,是委屈、誤解,激動還是崇高,神圣還是偉天,總之,各種情感轟擊著我的心靈,從病人來時的愁容滿臉,走時的眉開笑意中,我找到了自己的價值,我看到了護士的價值,我們整天做的是一件件小事,但從一件件小事過后,我體會到了平凡中的偉大,選擇了這一行,我無怨無悔!
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路,長征之路,登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想回答是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標!
曾有一件這樣真實的事情:有一個膽道結(jié)石的病人,他是一位書法愛好者,手術(shù)后咳嗽而導(dǎo)致傷口疼痛得厲害,做了超聲霧化效果不佳。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不夠的。于是我將病人扶起來,輕輕給他拍背,然后又用雙手捂在傷口兩邊并向中間托起,以減輕腹壓,同時鼓勵病人咳出了膿痰。
與人但求有益,與地不爭肥田,即便是生于淤泥沼澤,也固守著碧玉般的純凈,釋放著自己的芬芳?!边@幅作品被我慎重地掛在家里顯眼的位置,那天夜里,我作了一個美夢:夢見自已真的變成了潔白的荷花仙子,在默默地向人們釋放著生命的芬芳!
踏著夏日的腳步,白色的荷花靜靜地又開了。我的心情格外激動,愿自已而在平淡的日子里,有如荷的心,處風不驚,默默奉獻。用一顆如荷的心,繼續(xù)與圣潔同在,與生命永恒!
親愛的朋友,如果您看到有一朵潔白的荷花,在一瓣瓣地,默默無聞地盛開,那就是我,是我們,是我們白衣天使的心!
我的演講完畢,謝謝大家。
護士長會議講話篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),護士姐妹們:您們好!
我叫,xx年畢業(yè)于xx省中醫(yī)藥學校,中級職稱。我雖然是個外地人,可我非常幸運,遇到咱們這些好領(lǐng)導(dǎo)、好同事,讓我倍感縣醫(yī)院這個大家庭的溫暖。我成長的每一步,都離不開大家的幫助,支持和關(guān)心。在這里,我要說聲“謝謝!”。感恩的心,讓我心中充滿陽光,我十分珍惜這次公平、公正、公開競聘護士長的機會,要更好的展現(xiàn)自己的能力,回報醫(yī)院對我發(fā)展的厚愛。
能力比知識重要,素質(zhì)比能力重要。我們的護士長們個個德才兼?zhèn)?,曾為我做出了?yōu)良的表率,激勵著我向她們看齊?!叭诵?,必有我?guī)??!蔽疑磉叺拿恳粋€人,都是我的老師,都有自己的長處,我只有不斷的虛心學習,才能拓寬知識的廣度。我認真對待每一次學習機會,先后去省立醫(yī)院、齊魯醫(yī)院進修icu、手術(shù)室護理及管理。通過自學考試,我取得了護理???、本科學歷。為了提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),利用業(yè)余時間,參加了心理學的培訓,一次通過全部知識和技能考試,獲得國家二級心理咨詢師執(zhí)業(yè)資格證書。將各項知識和技能與臨床護理有機結(jié)合,用創(chuàng)新,開拓,求索的眼光看問題,積極參加護理科研,共發(fā)表省級以上學術(shù)論文17篇。
學一行,愛一行,專一行。既然選擇了護理這個職業(yè),就要盡職盡責,做到盡善盡美,那樣才有職業(yè)的滿意感,才有職業(yè)價值的尊嚴和自信。自尊自愛自強就像杯子的水,自己有能力注滿自己的杯子,才能有力量愛別人,那才是真正的愛。能者安邦治國,無能者獨善其身。我們的院領(lǐng)導(dǎo),抓住機遇,與時具進,在他們卓越的領(lǐng)導(dǎo)才干下,我們醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的強勢,住院病人大幅增加,規(guī)模需要擴大,社會效益經(jīng)濟效益在持續(xù)增長。這鼓動著平凡的我,愿意為醫(yī)院的發(fā)展竭盡全力。在非典時期,我參與了我院第一例疑似sas病人的護理,那時剛4歲多女兒正患水痘,持續(xù)低熱,她拉著我的手淚流滿面,多想讓媽媽多陪她一會,在她最需要媽媽的時候。我咬咬牙決然去了隔離病房,在領(lǐng)隊問我是否有困難時,我什么都沒說,不想給領(lǐng)隊一點思想壓力,等我從非典病房回來,女兒小臉瘦了一圈。去年汶川地震,當?shù)弥獮?zāi)區(qū)需要醫(yī)護及心理援助人員時,我立刻向?qū)O護士長,馬院長報了名,請求去震區(qū)支援,雖然當時還余震不斷,那時只想代表醫(yī)院為災(zāi)區(qū)做些什么。今年我也是主動請纓,參加了甲流防護的第一梯隊,因為我有過護理重度傳染病人的經(jīng)驗和技能。
我們知道有一類身心疾病,如高血壓,腫瘤,甲亢,胃潰瘍,糖尿病,慢性咽炎等,在這些疾病的發(fā)生發(fā)展中心理因素占不少成分,可見心理干預(yù)和心理支持對疾病的康復(fù)必不可少。我是咱院最早的專業(yè)國家心理咨詢師,我愿意將我所學所會,無償分享給醫(yī)院每一個需要心理幫助的人,兩年多來,我為門診,病房等87例求助者,公益心理治療150多次,,都是利用我晚上,中午及節(jié)假日等休息時間進行,當我聽到心因性失語的患者,開口講話;當我看到,受焦慮抑郁等情緒困擾的人,臉上流露出笑容,我也為他們欣慰了。助人自助,不少同事也愿意向我訴說衷腸,讓我用催眠放松的心理療法排解心理困惑和精神壓力,我遵循著嚴格保密的職業(yè)素養(yǎng),做專業(yè)的聆聽者。
心態(tài)決定行為,我有過幾年做手術(shù)室副護士長的經(jīng)歷,對我是一次難得的摔打和鍛煉,雖有許多艱難,也受了不少挫折,可對現(xiàn)在的我來說是一筆財富,復(fù)雜的處境磨礪了我的心智,提高了我的心理承受力,和處理問題的能力,激發(fā)了我積極奮斗的意志力。有個階段我在護理工作中,身兼數(shù)個角色,因為孫護士長外出進修,我同時代理著護士長的行政職務(wù),又兼著副護士長領(lǐng)取手術(shù)物資,協(xié)調(diào)管理,還有做手術(shù)護士具體職務(wù),那時我正處孩子喂奶期,常常誤了回家給孩子吃奶,晚上被叫來做手術(shù)是家常便飯,我沒有向領(lǐng)導(dǎo)提任何提要求,團結(jié)同事,在科主任的協(xié)助下,積極解決實際困難。在護士長極高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)熏陶下,向她學會了,以人為本的管理,量化管理,彈性管理,合理授權(quán),時間和目標管理的先進的管理藝術(shù)和理念。孫護士長常說,細節(jié)決定成敗,從小處著手,大出著眼。我現(xiàn)在正年富力強,孩子已漸漸長大,家庭不需要我牽涉太多精力了,保證了我有投入護理管理的更多時間和精力。
看我們院那些可敬可愛的護士長們,個個嚴于對己,平等待人,親歷親行,技術(shù)過硬,在她們身上我看到許許多多閃亮地方,使普普通通的我,對護士長這個美麗的稱號有了更深的理解。我要是榮幸能當上護士長,下面是我簡短的初步管理目標。當然,在各位領(lǐng)導(dǎo)面前,我說管理,是有些班門弄斧了,我希望領(lǐng)導(dǎo)給我指出不足,促使我管理心智的成熟。
一以病人為中心,以質(zhì)量為核心。配合醫(yī)院管理思想,狠抓護理質(zhì)量,以人為本,處處時時體現(xiàn)出人性化的溫馨,從細節(jié)處凸顯我們醫(yī)院優(yōu)良的就醫(yī)人文環(huán)境,想患者所想,思患者所思。以制度為準繩,用規(guī)章說話,按護理程序工作,強化法制觀念,要有維權(quán)意識,防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生。居安思危,要有前瞻性的思維方式。增收節(jié)支,注重效益管理。
二和諧醫(yī)護關(guān)系,創(chuàng)建微笑是最好溝通語言的品牌護理。微笑不是招牌式的商業(yè)微笑,是包含著,傳遞著關(guān)愛,理解,支持,激勵,堅定等眾多積極正項的信息。學習并宣傳雙向有效溝通技巧,做和諧各種關(guān)系的潤滑劑。與人交往的黃金規(guī)則是,像希望別人如何對你那樣對待別人,要有同理心。
三建立學習型的團隊,做好知識技能的更新。要有創(chuàng)新,科研精神,帶領(lǐng)激勵同事一起前進,鉆研業(yè)務(wù),創(chuàng)建你追我趕的學習氛圍。提高護理人員專業(yè)修養(yǎng)和素質(zhì)。
四適應(yīng)醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變,推廣心理護理技術(shù),將心理學知識和技能,用在日常護理活動中,真正做到身心護理,突出我院心理護理特色,為醫(yī)院創(chuàng)造社會效益,贏得良好口碑。充分體現(xiàn)三分治,七分養(yǎng)的重要性。
五做好人力資源管理,增加團隊凝聚力。充分利用人的主觀能動性,做到人盡其才,才盡其用,集思廣益,利用馬利翁效應(yīng),就是期待原理,利用描述性表揚,建議性批評等管理心理學技術(shù),激發(fā)大家的上進心,為大家提供展現(xiàn)自己風采的舞臺。我記得中學時,看過柏楊寫的《丑陋的中國人》的一句話,說一個日本人是條蟲,可許多日本人在一起做事就是一條龍;這說明日本的團隊精神,具有凝聚力。他說的上半句,一個中國人就是一條龍,下半句我反對,今天要改寫,要打破那句咒語,要說每個縣醫(yī)院的員工都是一條龍,我們團結(jié)在一起就變成了,一條充滿無限活力巨龍。
在我們院領(lǐng)導(dǎo)英明出色的領(lǐng)導(dǎo)下,我們信心百倍,手牽手,心連心,我們的醫(yī)院明天更強盛,更有發(fā)展空間,創(chuàng)建醫(yī)院名科名院。
再次謝謝大家!
護士長會議講話篇十二
(九月份護理部工作安排)以“病人為中心提高醫(yī)療護理工作質(zhì)量”是醫(yī)院的主題。醫(yī)院圍繞著八字方針的要求開展工作八字“質(zhì)量、安全、服務(wù)、收費、”這八個字是息息相關(guān)的。怎么能落實好這八個字就是靠我們護士長平時管理,要眼不離手、話不離口,平時要運用五常管理法“組織、自律、檢查、管理、規(guī)范”運作。只有我們的努力和認真才能管理好我們的'護理工作。
這幾天院里由于工作需要,護士長進行了小的變動,把老護士長曾x調(diào)入門診負責3個科室,大家都知道門診是我院的窗口,護理安全、服務(wù)尤為重要,以前老護士長在管理方面做得很好,但安全、服務(wù)這塊存在著漏洞希望曾護去了要有大的改觀。產(chǎn)房馬x蘭、住院部楊x萍兩位新來的護士長工作經(jīng)驗豐富,做事認真負責,來院時間不長但工作環(huán)境物品藥品管理有明顯提升,手術(shù)室王護是老護士長工作起來是得心應(yīng)手。希望我們大家同心協(xié)力共同把護理工作做好。
但就我們醫(yī)院目前情況,產(chǎn)科檢查迫在眉梢,對我們現(xiàn)在護理工作我們組織護士長進行護理質(zhì)量全面檢查,把我們各科出現(xiàn)的問題兜一兜,根據(jù)問題進行整改采取措施。
護士長具體分工:
曾x護士長負責:基礎(chǔ)護理落實情況。
1、床鋪平整無渣屑、床單無皺褶。
2、病人護理級別,現(xiàn)有病人數(shù)。
3、床頭柜物品擺放是否整齊。
4、對病人八知道多少知曉率。
5、病人是否“六潔”“兩短”
6、輸液卡執(zhí)行情況。
7、特、一級病人護理情況。
8、產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)宣教指導(dǎo)情況。
9、床頭卡負責住院部在班護士母乳喂養(yǎng)宣教內(nèi)容病人的知曉率馬x蘭護士長。
負責:急救車及藥品管理。
1、根據(jù)科室業(yè)務(wù)學習計劃學習。
2、無學習筆記。
3、記錄不全。
4、護士儀表著裝.佩戴胸牌。
5、是否佩戴戒指.耳環(huán)。
6、建立不齊全。
7、記錄不及時。
8、記錄提前。
9、末簽名。
王x香護士長負責:院感及手衛(wèi)生。
1、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類。
2、回收記錄是否完整。
3、消毒液濃度是否定期檢測記錄。
4、監(jiān)測濃度是否達標5、七步洗手法掌握情況。
6、滅菌物品是否在效期內(nèi)7、無菌技術(shù)操作。
8、含氯消毒液500mg/l配置。
9、無菌包的放置要求。
1、護理評估單空項。
2、首次護理記錄單。
3、一般護理記錄單。
4、候產(chǎn)記錄單。
5、護士交班本。
6、出院指導(dǎo)。
九月份主要工作重點:
1迎接9月15日產(chǎn)科檢查,按檢查要求逐項準備。
2為了保證護理質(zhì)量降低護理風險,規(guī)范住院部及產(chǎn)房物品藥品儀器規(guī)范擺放,除維生素c、縮宮素以外其它一切藥物用原盒包裝,避免出現(xiàn)因我們護理工作不當出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的問題,護士長要按五常管理法實施,逐一落實。
3急救車要求專人管理要求護士掌握急救車藥物作用及物品的位置,急救儀器運用。保證處于完好狀態(tài)。局麻藥及冰箱內(nèi)藥物健本每天護士要嚴格進行交接。
4保證護理安全加強病房巡視及各項宣教落實,患者的金銀首飾新生兒的護理安全護士一定宣教到位。住院部要有防跌倒標示(特別是孕產(chǎn)婦注意安全)。
5護士操作時要嚴格遵守“三查八對”原則,遵守護理操作規(guī)范,嚴格執(zhí)行護理操作常規(guī),特別裸露藥品護士配藥時一定注意,層層把關(guān)。
6護士長一定要加強院感知識的培訓管理,特別是手衛(wèi)生尤為重要護士養(yǎng)成操作前后洗手,七步洗手法操作要人人掌握,護士長要監(jiān)督檢查落實到位。醫(yī)療垃圾分類把好關(guān),各樓層保潔員護士長要勤檢查勤培訓勤監(jiān)督勤落實。
7護理人員文明禮貌服務(wù)要加強,要求患者入院有迎聲、早晨查房有問候聲患者出院有送聲。
9月15日產(chǎn)科檢查,年底檢查也是近幾個月的事,護士長要理清思路再次對醫(yī)院評審標準,找出工作中差距,認真整改做好進入醫(yī)院評審檢查的沖刺階段的準備。
護士長會議講話篇十三
近日,我參加了一場關(guān)于護理管理的護士長會議,會議內(nèi)容廣泛而深入,給我留下了深刻的印象和寶貴的收獲。在這次會議中,我學到了很多新的理念和方法,也感受到了自己在護理管理方面的不足之處。通過參會交流和借鑒他人經(jīng)驗,我對護理管理有了更深刻的認識和思考。以下是我對這次會議的心得體會總結(jié)。
首先,本次會議給我提供了一個學習和交流的平臺。作為護士長,我往往因為工作繁忙而與同行的交流機會較少,因此,這樣的會議對我來說是非常珍貴的。在會議上,我結(jié)識了許多來自不同醫(yī)院和科室的同行,我們互相交流了各自的管理經(jīng)驗和技巧。與他們的交流讓我開拓了眼界,對護理管理的認識更加全面和深入。
其次,會議內(nèi)容的豐富性給了我很多新的啟發(fā)和思考。會議上,演講人分享了許多成功的案例和實踐經(jīng)驗,如患者流程管理、質(zhì)量控制等。我從這些案例和經(jīng)驗中學到了很多新的理念和方法,比如如何提高護理團隊的凝聚力,如何合理規(guī)劃和分配護理資源等。這些新的啟發(fā)和思考讓我看到了提升護理管理水平的巨大潛力。
同時,會議中的座談環(huán)節(jié)也為我提供了一個互動交流的機會。在座談環(huán)節(jié)中,我結(jié)識了一位資深的護士長,她分享了她多年來在護理管理方面的經(jīng)驗和心得。她強調(diào)了溝通的重要性和團隊合作的力量。通過與她的交流,我不僅從她那里學到了很多實用的管理技巧,還對護理管理的未來發(fā)展方向有了更清晰的認識。
此外,會議還展示了一些新的技術(shù)和工具在護理管理上的應(yīng)用。例如,有一項關(guān)于人工智能在護理管理中的應(yīng)用的講座,讓我對人工智能在提高工作效率和質(zhì)量上的潛力有了更深入的認識。通過了解這些新技術(shù)和工具的使用,我相信可以更好地應(yīng)對和解決管理中的難題,提高護理服務(wù)的質(zhì)量和效果。
最后,此次會議不僅是一個學習的機會,也是一個認識自己不足之處的機會。通過和其他護士長的交流,我意識到自己在領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通技巧方面的不足。我明白,只有不斷的學習和提升自己,才能更好地履行護士長的責任和使命。
綜上所述,參加這次護士長會議是一個非常寶貴的經(jīng)歷。會議讓我學到了很多新的理念和方法,也讓我認識到了自己的不足之處。通過這次經(jīng)歷,我相信自己在護理管理方面會有更大的發(fā)展和進步。我將會把這次會議上學到的知識應(yīng)用到實踐中,進一步提升護理管理水平,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
護士長會議講話篇十四
x月x日,河南省周口市檢察院召開五四青年節(jié)座談會。在會議室外的走廊上,院黨組書記、檢察長高德友向年輕檢察干警提出勇于擔當責任、激揚出彩人生的“四點”要求。
高德友說,要堅定理想信念,忠誠黨的檢察事業(yè);要堅持刻苦學習,全面提升素質(zhì),把學習作為首要任務(wù),作為一種責任,作為一個必須的經(jīng)歷,不斷拓寬學習內(nèi)容,全面豐富知識結(jié)構(gòu);要堅持勇于實踐,大膽開拓創(chuàng)新,工作中做到愛崗敬業(yè),埋頭苦干,不要好高騖遠,充分發(fā)揮年輕人敢想敢干的精神,大膽創(chuàng)新工作方式和方法;要加強自身修養(yǎng),不斷錘煉品質(zhì),做到學會感恩、心懷敬畏、廉潔自律、堅守正義、淡泊名利,用靚麗青春書寫出彩人生。
護士長會議講話篇十五
作為一名護士長,我的工作不僅是協(xié)調(diào)護理工作,還要為護理團隊的發(fā)展和員工的個人成長負責。最近參加了一次護士長會議,深受啟發(fā)和感悟。
會上,我們就如何提高護理質(zhì)量進行了討論。我們一致認為,提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵在于加強團隊合作,培養(yǎng)員工的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)精神。只有護理團隊的核心素質(zhì)達到一定程度,才能更好的實現(xiàn)為患者提供高質(zhì)量的護理服務(wù)的目標。
會議上,有位護士長同事和我們分享了她所在醫(yī)院開展的“良好護理示范病房”建設(shè)經(jīng)驗。她介紹了此項目的初衷、實施過程以及成果和效益。從她的經(jīng)驗分享中,我深感在護理工作中,重要的不僅是要有實踐經(jīng)驗和醫(yī)學知識,更要有責任心和使命感,要用心理解患者的需求和挑戰(zhàn)。
我們還就提高護理團隊的自我學習和成長進行了討論,我們認為自我學習和成長是提高護理質(zhì)量的基礎(chǔ)。在這方面,我們可以加強團隊建設(shè),鼓勵員工自學和分享經(jīng)驗,提供各種學習資源和扶持。只有持續(xù)提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)學知識,才能不斷滿足患者對高水平護理服務(wù)的需求。
在會議中我還學到了很多具體做法,例如考核系統(tǒng)的設(shè)計、患者服務(wù)調(diào)查的開展等,這些將在我的日常工作中成為加強護理團隊建設(shè)和提高護理質(zhì)量的有效工具。
通過這次護士長會議,我深感到自己的成長和進步,也覺得對于我負責的護理團隊的工作施展更有信心。我相信,在我們這個行業(yè)里,只有不斷學習和進步,才能不斷為患者提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我將繼續(xù)努力,不斷提升自身素質(zhì)和團隊水平,為為廣大患者提供更好的護理服務(wù)而努力!