矛盾糾紛排查工作總結(jié)匯報范文(16篇)

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    通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,有針對性地進(jìn)行提升和改進(jìn)。總結(jié)需要體現(xiàn)個人的思考和反思,不能簡單地羅列事實,應(yīng)該分析原因、找出問題,并提出改進(jìn)和解決辦法。通過總結(jié),我認(rèn)識到在工作中要注重團(tuán)隊合作和溝通能力的培養(yǎng),這對工作的順利開展起到重要的作用。
    矛盾糾紛排查工作總結(jié)匯報篇一
    我校根據(jù)上級的指示精神,我校認(rèn)真開展排查調(diào)處矛盾糾紛和校園安全隱患排查,現(xiàn)將排查情況總結(jié)如下:
    1、我校有代課教師。我校積極配合上級有關(guān)部門對代課做好安撫工作,宣傳國家的政策和法規(guī),關(guān)心他們工作和生活,鼓勵他們自立自強(qiáng)。
    2、學(xué)校與周邊居民沒有糾紛,相處融洽。
    3、我校嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn),沒有在收費問題上引發(fā)矛盾糾紛的情況。
    4、我校無因教師、學(xué)生發(fā)生意外傷亡事件引發(fā)矛盾糾紛情況。
    5、我校無因?qū)W校校園和學(xué)校周邊治安問題引發(fā)矛盾糾紛情況。
    1、我校無校園周邊治安混亂和突出治安問題的情況。
    2、我校周邊沒有經(jīng)營場所安全隱患存在。
    3、我校無境內(nèi)外敵對勢力、邪教組織和暴力恐怖勢力在校園滲透破壞情況。
    4、我校無校園和校園周邊存在引發(fā)各類治安事件和治安案件安全隱患問題。
    5、我校消防通道暢通。
    6、我校無校車也無租用拼裝車、報廢車接送學(xué)生情況。
    7、我校電氣、體育器材等設(shè)施設(shè)備維護(hù)正常;易燃易爆等危險物質(zhì)存放規(guī)范。
    8、我校無學(xué)校危房使用;我校無受到滑坡、塌方、泥石流危害。
    9、我校每天利用集隊、集會對師生進(jìn)行安全教育;有兼職法制副校長。
    10、有應(yīng)急預(yù)案,每期組織學(xué)生開展緊急疏散和自救逃生演練。
    11、我校食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生以及傳染病防治管理工作到位,認(rèn)真落實國家食品衛(wèi)生管理規(guī)章制度。
    12、建立及執(zhí)行學(xué)校安全穩(wěn)定責(zé)任制和安全工作規(guī)章制度。
    矛盾糾紛排查工作總結(jié)匯報篇二
    一年來,我校在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,通過全體教職員工的共同努力,取得了良好的辦學(xué)成效?,F(xiàn)就學(xué)校加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作作一情況總結(jié)。
    學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合行政例會、全體教師大會、各條線工作會議,認(rèn)真及時宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦學(xué)理念。無論布置工作,還是各類檢查考核,都吃透政策、講清道理,用事實來說話,以工作實績?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次會議所提供的議案和意見的內(nèi)容來看,無一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛;從教育局反饋的情況來看無一例是違規(guī)操作。由于學(xué)校按規(guī)矩辦事,不斷加強(qiáng)管理,重視構(gòu)建“和諧校園”。這與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理,重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開的。
    作為學(xué)校管理者,自身素質(zhì)要強(qiáng),開展工作有方,這就要求每一位學(xué)校管理人員、年級組長、教研組長不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到品德高尚、業(yè)務(wù)過硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強(qiáng)。一年來,我校這支管理隊伍素質(zhì)有了明顯提高,在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率,能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。從學(xué)校來說,做到校務(wù)公開,增強(qiáng)管理透明度,也是減少矛盾糾紛的'一貼良藥。該項工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視,很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。思想?yún)R報專題凡大事、重大決策及時公開。優(yōu)秀表彰、各類先進(jìn)推薦、各項工作考核結(jié)果做到公示一周,無疑義后再予以定局。
    關(guān)于家長工作。我校從2方面入手:一是認(rèn)真辦好家長學(xué)校,提高廣大家長教育子女的水平和對學(xué)校工作的積極配合程度;二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長聯(lián)系,有事及時耐心主動做好宣傳解釋工作,把意見化小,把小事化了。
    不過,一所學(xué)校難以避免教師、家長和學(xué)生對學(xué)校管理產(chǎn)生意見。一旦突出問題和意見不及時處理,很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛,甚至事態(tài)進(jìn)一步激化。為此,我校的對策就是提供暢通的申訴渠道,熱情及時予以解決或答復(fù)。如果教師、家長有意見,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,條線領(lǐng)導(dǎo)能解決的由條線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決,條線領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交校委會討論解決,學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學(xué)生有意見,就按青少年維權(quán)崗工作要求去做。如發(fā)生涉及教師侵犯學(xué)生的權(quán)益的事,就嚴(yán)格按照《勝利小學(xué)師德規(guī)范》予以處理。除了處理解決問題程序明確外,學(xué)校還公布了學(xué)校熱線電話、,校長電子信箱,開通了家校路路通。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾,落實“抓早、抓小、抓苗頭”的要求,努力構(gòu)建和諧校園。
    工作頭緒多,難免會出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時總結(jié),不斷反思,決不犯同一種錯誤。如果出現(xiàn)工作問題或漏洞,及時采取切實有效的措施予以彌補(bǔ),不斷改進(jìn)工作,以求增強(qiáng)實效。我校是這么要求的,也是這么做的。
    總而言之,我校的矛盾糾紛排查調(diào)處工作是十分有效的。學(xué)校明確提出“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”,爭創(chuàng)“和諧校園”這一辦學(xué)目標(biāo),我們深信:通過不斷努力,加強(qiáng)管理,提高教育質(zhì)量,一定會使學(xué)校辦學(xué)品位進(jìn)一步得到提升,一定會使周邊老百姓對我校更加放心滿意。這也為我校努力構(gòu)建和諧校園,邁出了堅實的一步。
    矛盾糾紛排查工作總結(jié)匯報篇三
    吳中區(qū)木瀆第五小學(xué)自1998年建校以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,通過全體教職員工的共同努力,取得了良好的辦學(xué)成效。現(xiàn)就學(xué)校加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作作一情況總結(jié)。
    學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合行政例會、全體教師大會、各條線工作會議,認(rèn)真及時宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦學(xué)理念。無論布置工作,還是各類檢查考核,都吃透政策、講清道理,用事實來說話,以工作實績?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次教代會所提供的議案和意見的內(nèi)容來看,無一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛;從教育局反饋的家長信訪情況(僅1項:關(guān)于胸卡質(zhì)量問題)來看無一例是違規(guī)操作,僅是個別外地家長不滿意所為。由于學(xué)校按規(guī)矩辦事,不斷加強(qiáng)管理,重視構(gòu)建“和諧校園”,辦學(xué)近7年來,可以說沒有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理,重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開的。
    作為學(xué)校管理者,自身素質(zhì)要強(qiáng),開展工作有方,這就要求每一位學(xué)校中層管理人員、年級組長、教研組長不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到品德高尚、業(yè)務(wù)過硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強(qiáng)。近幾年來,我校這支管理隊伍素質(zhì)有了明顯提高,在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率,能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。
    從學(xué)校一頭來說,做到校務(wù)公開,增強(qiáng)管理透明度,也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項工作,學(xué)校行政、工會十分重視,很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時公開。優(yōu)秀表彰、各類先進(jìn)推薦、各項工作考核結(jié)果做到公示一周,無疑義后再予以定局。
    關(guān)于家長工作。我校從2方面入手:一是認(rèn)真辦好家長學(xué)校,提高廣大家長教育子女的水平和對學(xué)校工作的積極配合程度;二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長聯(lián)系,有事及時耐心主動做好宣傳解釋工作,把意見化小,把小事化了。
    不過,一所學(xué)校難以避免教師、家長和學(xué)生對學(xué)校管理產(chǎn)生意見。一旦突出問題和意見不及時處理,很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛,甚至事態(tài)進(jìn)一步激化。為此,我校的對策就是提供暢通的申訴渠道,熱情及時予以解決或答復(fù)。如果教師、家長有意見,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,條線領(lǐng)導(dǎo)能解決的由條線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決,條線領(lǐng)導(dǎo)不能解決的`提交行政會議、教代會討論解決,學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學(xué)生有意見,就按青少年維權(quán)崗工作要求去做。如發(fā)生涉及教師侵犯學(xué)生的權(quán)益的事,就嚴(yán)格按照《木瀆五小師德規(guī)范》予以處理。除了處理解決問題程序明確外,學(xué)校還公布了學(xué)校熱線電話、吳中區(qū)青少年維權(quán)崗電話,校長電子信箱,開通了家校路路通。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾,落實“抓早、抓小、抓苗頭”的要求,努力構(gòu)建和諧校園。
    工作頭緒多,難免會出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時總結(jié),不斷反思,決不犯同一種錯誤。如果出現(xiàn)工作問題或漏洞,應(yīng)及時采取切實有效的措施予以彌補(bǔ),不斷改進(jìn)工作,以求增強(qiáng)實效。我校是這么要求的,也是這么做的。
    總而言之,我校的矛盾糾紛排查調(diào)處工作是十分有效的。去年,學(xué)校明確提出“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”,20xx年爭創(chuàng)“江蘇省實驗小學(xué)”這一辦學(xué)目標(biāo),我們深信:通過不斷努力,加強(qiáng)管理,提高教育質(zhì)量,一定會使學(xué)校辦學(xué)品位進(jìn)一步得到提升,一定會使周邊老百姓對我校更加放心滿意。這也為我校努力構(gòu)建和諧校園,邁出了堅實的一步。
    矛盾糾紛排查工作總結(jié)匯報篇四
    充分整合信訪、綜治、司法、紀(jì)工委、12345熱線等多部門資源,全方位排查收集矛盾糾紛線索,實現(xiàn)應(yīng)查盡查,應(yīng)早盡早。
    一是常規(guī)排查不留死角。按照“街道大網(wǎng)格--社區(qū)中網(wǎng)格--村居小網(wǎng)格--小組微網(wǎng)格”的四級網(wǎng)格管理模式,劃分中網(wǎng)格12個,小網(wǎng)格78個,微網(wǎng)格173個,142名專職網(wǎng)格員和32名兼職網(wǎng)格員分配到各網(wǎng)格,做實日常走訪排查,及時收集各類苗頭隱患。
    二是立足實際突出重點。依托日常走訪排查、12345市民熱線等渠道,主動梳理分類,聚焦鄰里糾紛、婚戀家庭、感情糾葛、土地流轉(zhuǎn)、征地拆遷、欠薪欠債、肇事肇禍精神病等進(jìn)行重點排查,積極落實分析研判,強(qiáng)化法律宣傳,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解、早穩(wěn)控。今年1-10月份,共巡查走訪37000余人次,發(fā)現(xiàn)問題隱患400余個,當(dāng)場解決200余個,上報街道平臺統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問題200余個,處理反復(fù)性市民熱線問題158起。
    三是回訪排查鞏固成效。為確保各類矛盾糾紛清倉見底,街道組織專人對已經(jīng)化解的矛盾糾紛逐一回訪,堅持件件有回音、事事有著落,充分做好善后跟蹤處理和當(dāng)事人的思想動態(tài)掌握,認(rèn)真聽取當(dāng)事人雙方的意見看法,疏導(dǎo)情緒,防止矛盾糾紛再次反彈。
    堅持把非訴訟解決矛盾糾紛機(jī)制挺在前面,積極協(xié)調(diào)綜治中心、司法所、派出所、信訪、紀(jì)委等部門,構(gòu)建黨工委主導(dǎo)、綜治協(xié)調(diào)、站所履職的多元化解格局。
    一是充分發(fā)揮調(diào)解中心作用,筑牢和諧穩(wěn)定“第一道防線”。以司法所為主導(dǎo),成立“潤心”一站式矛調(diào)中心,中心占地1000多平米,設(shè)有公共法律服務(wù)室、群眾來訪接待室、心理咨詢室、法治圖書室和“一站式”矛盾糾紛調(diào)解服務(wù)站。調(diào)解中心推行“一窗式受理、一站式調(diào)處、一條龍服務(wù)”的矛盾糾紛調(diào)處化解機(jī)制。今年1-10月份累計接待來訪群眾289人次,調(diào)解矛盾糾紛268起。對調(diào)解不成的案件,引導(dǎo)當(dāng)事人通過勞動仲裁或訴訟等方法途徑盡快解決,司法所為困難群眾提供法律援助。
    矛盾糾紛排查工作總結(jié)匯報篇五
    為進(jìn)一步抓好學(xué)校安全管理工作,維護(hù)學(xué)校利益,堅決杜絕校園傷害事件的發(fā)生,保護(hù)學(xué)校全體師生的安全,積極創(chuàng)建平安校園、文明校園、和諧校園。根據(jù)上級有關(guān)文件、會議要求和學(xué)校實際工作需要,3月份以來,對校園及校園周邊的矛盾糾紛進(jìn)行了全面排查,現(xiàn)將排查情況作如下小結(jié)。
    3月初,我們成立了以篤山小學(xué)校長為組長,其他村級小學(xué)校長為成員的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為此次矛盾糾紛排查工作提供了組織保障。
    領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員如下。
    組長:
    副組長:
    成員:。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于篤山小學(xué),徐吉洪兼任辦公室主任,成員有唐登勝、韋光偉、王志法。
    在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織、指揮、安排下,各小學(xué)充分認(rèn)識到欲抓教育必先抓安全,相應(yīng)成立了學(xué)校矛盾糾紛排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組(篤山小學(xué)附后),認(rèn)真組織開展了本校的矛盾糾紛排查工作。
    3月份開學(xué)以來,本鄉(xiāng)8所小學(xué)和1個教學(xué)點(篤山小學(xué)、小堡營小學(xué)、歪納小學(xué)、坡老小學(xué)、龍坪小學(xué)、大坡小學(xué)、梨樹小學(xué)、云立小學(xué)和張家營教學(xué)點)在篤山鄉(xiāng)中心小學(xué)學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮和安排下,本著“協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、大事化小、小事化無”的原則,在學(xué)生之間、教師之間、學(xué)生與教師之間、學(xué)生或教師與學(xué)生家長或?qū)W校附近村民之間進(jìn)行矛盾糾紛大排查。學(xué)校從教師中組建義務(wù)護(hù)校隊,加強(qiáng)對學(xué)校的保衛(wèi)工作,對校園周邊的精神病人和容易鬧事的人員作好防范。
    各學(xué)校在排查過程中,發(fā)現(xiàn)一起,化解一起。通過近兩個月的`努力,各小學(xué)均未發(fā)生校園傷害事故,維護(hù)了學(xué)校的平安和諧。
    篤山鄉(xiāng)中心小學(xué)20xx年4月28日附。
    為保證學(xué)校矛盾糾紛排查工作的順利進(jìn)行,切實抓好學(xué)校安全管理工作,維護(hù)學(xué)校利益,堅決杜絕校園傷害事件的發(fā)生,保護(hù)學(xué)校全體師生的安全,積極創(chuàng)建平安校園、文明校園、和諧校園。根據(jù)學(xué)校實際工作需要,特成立篤山小學(xué)矛盾糾紛排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,其組成人員如下。
    組長:
    副組長:
    成員:
    矛盾糾紛排查工作總結(jié)匯報篇六
    活動中,通過抓宣傳,全校師生知曉率達(dá)100%。我校共召開學(xué)生安全教育大會2次,召開主題班會23場次。抓苗頭防事故,全員參與,組織教師參與校內(nèi)外集中整治活動3次。開展學(xué)生夜間翻墻上網(wǎng)專項治理,集中教育處理學(xué)生涉及三個年級20余名。配合三要派出所、工商所對校門口銷售管制刀具攤點進(jìn)行查處,及時在學(xué)生中檢查并沒收12把刀具。對男生宿舍發(fā)生多起丟失物品和翻墻上網(wǎng)事件,學(xué)校投資5000余元對生活區(qū)的男、女生宿舍樓安裝了監(jiān)控設(shè)備,各樓層管理人員履行責(zé)任進(jìn)行巡視,堅持抓重點,我校無民辦教師上訪問題,沒有發(fā)生群體上訪、越級上訪事件。排查出的問題主要表現(xiàn)在以下幾方面:
    1、社會外圍對教師及教育行業(yè)的偏見:
    今年以來由于持續(xù)干旱,自備水井干枯,全校師生1000余的生活用水面臨困難,學(xué)校多次主動找三要街社區(qū)、三要水務(wù)中心商談接自來水事宜,但此事受到西頭組和后坪組部分群眾的`阻撓、以拉水破壞當(dāng)?shù)仫L(fēng)氣為由,多閃刁難甚至要挾校方,借機(jī)抬高網(wǎng)管接入費用和水價,自來水接入管網(wǎng)受阻。
    校內(nèi)生活垃圾納入全鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)范化管理范圍后,在鎮(zhèn)政府設(shè)立的垃圾處理點,羅村多次阻撓禁止校園生活垃圾入內(nèi),雖經(jīng)鎮(zhèn)政府、村委會、學(xué)校三方多次調(diào)處但無果。
    2、校內(nèi)教師思想偏激,遇事不冷靜。某教師子女在體育訓(xùn)練期間,不慎摔傷住院,其家長與體育教師因經(jīng)濟(jì)賠償發(fā)生爭吵。體育課上九年級畢業(yè)班體育生公然頂撞2起。
    3、校內(nèi)八年級不良學(xué)生因玩彈弓致群眾受傷。在食堂用餐排除發(fā)生打架2起;一學(xué)生在外鍛煉期間去水庫邊玩耍,因不服群眾說勸,發(fā)生口角。
    上述事件雖已經(jīng)及時化解,我們從中汲取教育,通過活動開展,收到了良好的效果,凈化了周邊及內(nèi)部環(huán)境,形成校內(nèi)和諧清靜,校外平安穩(wěn)定的環(huán)境,確保了“雙節(jié),兩會”期間的大局穩(wěn)定。
    矛盾糾紛排查工作總結(jié)匯報篇七
    xx鄉(xiāng)位于xx縣城南部,政府所在地距縣城32公里,共轄7個村委會111個村民小組,國土面積140.95平方公里。東與貴州省威寧縣玉龍鄉(xiāng)毗鄰,南與會澤縣迤車鎮(zhèn)隔牛欄江相望,西與本縣火德紅鄉(xiāng)接壤,北與xx壩子的文屏鎮(zhèn)、桃源鄉(xiāng)相連,屬兩省三縣交匯處。213國道和昭待高速路從境內(nèi)穿過。最高海拔2703米,最低點海拔1180米,地勢北高南低,中部山脈突起。全鄉(xiāng)居住著漢、回、彝、苗、布依等五個民族27870人。
    20xx年鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹'十八大'精神,以'三個代表'重要思想為指導(dǎo),以創(chuàng)建平安為主線,以維護(hù)人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護(hù)社會政治穩(wěn)定這個大局,堅持'打防結(jié)合、預(yù)防為主'的方針,認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全面落實維護(hù)穩(wěn)定的各項措施,有效地維護(hù)了社會穩(wěn)定?,F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下:
    xx加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度,主動預(yù)防和有效化解各種社會矛盾糾紛,依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中,司法調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律,使情、法、理有機(jī)地結(jié)合,達(dá)到化解糾紛的目的,并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處,化解了多起矛盾糾紛、積怨,調(diào)處成功率達(dá)95%。
    20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共144起:其中傷害、損害賠償25起,土地糾紛共31起,山林糾紛25起,婚姻關(guān)系8起,鄰里糾紛31起。其他糾紛24件。調(diào)處成功140件,成功率98﹪。指導(dǎo)各村調(diào)解委調(diào)解70件,其中:洗羊塘村6件、箐腳村8件、坡腳村3件大水井村10件、仙人洞村15件、水塘村15件、xx村13件。及時有效的把各種社會矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
    由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜,為更好地做好排查調(diào)處工作,根據(jù)鄉(xiāng)黨委研究決定,成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問題重點整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位,每月到各個村進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處,各村委會干部、群眾在遇相關(guān)情況下可隨時向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報。為構(gòu)建平安和諧的xx做出了積極的貢獻(xiàn)。
    即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓(xùn)、交流會議,由司法所主持,各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn),對本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行匯報、交流。并通過會議交流形式對調(diào)解人員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)知識和調(diào)解能力培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì),更好的開展人民調(diào)解工作。
    總之,xx鄉(xiāng)深入排查調(diào)處矛盾糾紛,把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài),抓早抓小抓苗頭,努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率,確定社會政治穩(wěn)定,在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
    矛盾糾紛排查工作總結(jié)匯報篇八
    20xx年鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹“十七大”精神,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以創(chuàng)建平安為主線,以維護(hù)人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護(hù)社會政治穩(wěn)定這個大局,堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全面落實維護(hù)穩(wěn)定的各項措施,有效地維護(hù)了社會穩(wěn)定?,F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下:
    xx加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度,主動預(yù)防和有效化解各種社會矛盾糾紛,依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中,司法調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律,使情、法、理有機(jī)地結(jié)合,達(dá)到化解糾紛的目的,并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處,化解了多起矛盾糾紛、積怨,調(diào)處成功率達(dá)95%。
    20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共144起:其中傷害、損害賠償25起,土地糾紛共31起,山林糾紛25起,婚姻關(guān)系8起,鄰里糾紛31起。其他糾紛24件。調(diào)處成功140件,成功率98﹪。指導(dǎo)各村調(diào)解委調(diào)解70件,其中:洗羊塘村6件、箐腳村8件、坡腳村3件大水井村10件、仙人洞村15件、水塘村15件、xx村13件。及時有效的把各種社會矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
    由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜,為更好地做好排查調(diào)處工作,根據(jù)鄉(xiāng)黨委研究決定,成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問題重點整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位,每月到各個村進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處,各村委會干部、群眾在遇相關(guān)情況下可隨時向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報。為構(gòu)建平安和諧的xx做出了積極的'貢獻(xiàn)。
    即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓(xùn)、交流會議,由司法所主持,各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn),對本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行匯報、交流。并通過會議交流形式對調(diào)解人員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)知識和調(diào)解能力培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì),更好的開展人民調(diào)解工作。
    總之,xx鄉(xiāng)深入排查調(diào)處矛盾糾紛,把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài),抓早抓小抓苗頭,努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率,確定社會政治穩(wěn)定,在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
    矛盾糾紛排查工作總結(jié)匯報篇九
    xx鄉(xiāng)矛盾糾紛排查化解工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的精心指導(dǎo)下,按照穩(wěn)定壓倒一切的工作方針,狠抓矛盾糾紛排查化解工作,為推動改革、促進(jìn)發(fā)展,維護(hù)穩(wěn)定起到了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況總結(jié)如下:
    鄉(xiāng)黨委、政府對矛盾糾紛排查化解工作高度重視,及時組織領(lǐng)導(dǎo)班子和綜治人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)會議、文件精神,明確了集中開展內(nèi)部矛盾大排查大調(diào)處的目標(biāo)、任務(wù),提高了對開展人民內(nèi)部矛盾大排查大調(diào)處活動的重要性和必要性的認(rèn)識。并迅速成立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由鄉(xiāng)黨委書記王xxx親自擔(dān)任,副組長由鄉(xiāng)政府分管政法工作群xx擔(dān)任,下設(shè)辦公室,形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,分工明確、協(xié)調(diào)一致的工作機(jī)制,切實加強(qiáng)對開展人民內(nèi)部矛盾排查工作的領(lǐng)導(dǎo)。
    對突出的矛盾糾紛,建立包案調(diào)處機(jī)制,明確一個鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)處工作組、負(fù)責(zé)人和工作期限。鄉(xiāng)綜治辦、司法辦及時組織人員到各重點矛盾糾紛產(chǎn)生地點開展調(diào)查、調(diào)處。鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)對重點矛盾糾紛排查調(diào)處工作給予大力支持,各工作點和各村委會也十分重視,積極采取防范措施,防止公眾事件的產(chǎn)生。截止目前,調(diào)處一般矛盾糾紛實現(xiàn)了“大事不出鄉(xiāng),小事少出村”的目標(biāo),緩和、化解了矛盾,維護(hù)了穩(wěn)定。
    為依法開展排查調(diào)處月活動創(chuàng)造良好的法治氛圍,我鄉(xiāng)在大會上對鄉(xiāng)、村干部進(jìn)行了依法行政學(xué)習(xí)活動,提高依法行政水平。在排查調(diào)處中,堅持依法辦事、依法調(diào)處,嚴(yán)格按程序調(diào)處,提高了調(diào)處質(zhì)量,真正依法維護(hù)了廣大人民的根本利益。同時,在進(jìn)村入戶時,不拘形式,借田間地頭開展普法,走到哪里,就把法律宣傳到哪里,增強(qiáng)群眾的法制觀念和依法維權(quán)意識,大大減少了采用非法手段解決矛盾糾紛的現(xiàn)象,也減少了矛盾糾紛的產(chǎn)生。
    總之,通過深入開展排查調(diào)處活動,著力解決了影響基層社會穩(wěn)定的糾紛隱患和突出問題,最大限度地增加和諧因素,最大限度地減少不和諧因素,維護(hù)了社會穩(wěn)定,努力為構(gòu)建和諧三陽和促進(jìn)xx鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)崛起做出貢獻(xiàn)。
    矛盾糾紛排查工作總結(jié)匯報篇十
    20xx年,在上海世博會即將召開、廣州亞運會緊張籌備之際,全區(qū)啟動了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動”工作,這一活動的開展,對充分發(fā)揮司法行政系統(tǒng)在預(yù)防、調(diào)處矛盾糾紛、促進(jìn)社會穩(wěn)定和諧,具有特殊的政治意義。我區(qū)司法局在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和相關(guān)部門的大力配合下,精心組織,全力投入,為協(xié)調(diào)銜接“三調(diào)聯(lián)動”工作,制定了“三調(diào)聯(lián)動”工作方案,在法院、檢察院分別設(shè)立人民調(diào)解工作窗口,在公安派出所設(shè)立人民調(diào)解室8個,并撰稿12篇,市級新聞媒體出稿2篇,特別是在完善人民調(diào)解機(jī)制、完善監(jiān)督管理機(jī)制、完善調(diào)解聯(lián)動機(jī)制等方面做了大量工作。今年來,全區(qū)共調(diào)處各類矛盾糾紛428起,其中:訴前調(diào)解20起,法院委托人民調(diào)解13起,治安行政調(diào)解21起,刑事和解15起,人民調(diào)解247起,法律援助化解矛盾糾紛112起,調(diào)處成功率97.6%。防止群眾性上訪10起,防止群眾性械斗5起,防止民轉(zhuǎn)刑1起。
    1展不平衡。針對這一問題,我們狠抓人民調(diào)解組織建設(shè)。一是以區(qū)委副書記為組長,區(qū)委政法委書記和一名主管司法工作的副區(qū)長為副組長,區(qū)委、區(qū)政府等23個部門負(fù)責(zé)人為成員,成立了石鼓區(qū)人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是在鄉(xiāng)、街道以司法所所長為調(diào)委會主任,成立了鄉(xiāng)、街人民調(diào)解委員會。一年來,全區(qū)共建設(shè)健全鄉(xiāng)、街、村(居)人民調(diào)解組織79個。8個鄉(xiāng)、街、28個行政村、43個社區(qū)全部建立了人民調(diào)解委員會,配齊首席調(diào)解員196名,村(居)民小組還設(shè)立了調(diào)解小組791個,村各屋場院落、社區(qū)各樓棟設(shè)立了糾紛信息員1980人。三是試行在處資、民營企業(yè)、集貿(mào)市場、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、物業(yè)管理委員會、醫(yī)院、交警、消費者協(xié)會成立人民調(diào)解委員會163個,在農(nóng)業(yè)、林業(yè)、國土、建設(shè)、人力資源和社會保障等行政部門建立健全行政調(diào)解機(jī)制和相關(guān)臺帳。
    2書格式,印制了10000本“人民調(diào)解工作卷宗”。為使基層人民調(diào)解委員會在實踐中提高技能,在要求基層調(diào)解組織嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)解委員會在實踐中提高技能,在要求基層調(diào)解組織嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)解工作相關(guān)原則、程序、紀(jì)律的同時,還建立了人民調(diào)解協(xié)議書審查評閱制度,即:凡由調(diào)解委員會主持達(dá)成的調(diào)解協(xié)議,在正式出具前必須報司法所備案,由司法所對其合法性和合理性進(jìn)行審查,人民法院和司法行政機(jī)關(guān)每半年派人對調(diào)解協(xié)議書進(jìn)行評閱。幫助人民調(diào)解組織不斷提高人民調(diào)解協(xié)議書的規(guī)范化水平。二是建立了區(qū)每兩月一排查,鄉(xiāng)、街每月一排查,村(居)每周一排查制度,并堅持經(jīng)常排查與重點排查相結(jié)合,針對重點時期、重點地段的群眾反映較多的熱點、難點問題,如企業(yè)改制、征地拆遷補(bǔ)償?shù)燃m紛及時部署心項排查。三是將排查出來的矛盾糾紛進(jìn)行分類,明確解決問題的責(zé)任單位的責(zé)任人,“三調(diào)聯(lián)動”工作以來,我區(qū)各級出來的,如農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖、企業(yè)改制、學(xué)校周邊矛盾、拆遷安置賠償、醫(yī)患等94起重大疑難矛盾糾紛全部得到了調(diào)處,成功率為100%。
    3調(diào)解員觀摩庭審等形式,對司法助理員、基層調(diào)解人員進(jìn)行了有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。連續(xù)四年共培訓(xùn)人民調(diào)解員346人,其中20xx年85人。在此基礎(chǔ)上,培育出首席調(diào)解員和一批按不同專業(yè)劃分、不同領(lǐng)域設(shè)置的專家型人民調(diào)解員81名,人民調(diào)解員持證上崗412人,配發(fā)徽章412枚。實現(xiàn)人民調(diào)解員“四統(tǒng)一”,即統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一發(fā)證、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核。二是實現(xiàn)了人民調(diào)解與司法訴前調(diào)解的有機(jī)銜接。與區(qū)法院協(xié)調(diào),設(shè)立了人民調(diào)解室,制定了《人民調(diào)解與司法調(diào)解對接聯(lián)動制度》,明確了司法局、法院在訴前調(diào)解聯(lián)動機(jī)制中的職責(zé)分工,并探索形成區(qū)法院與司法局聯(lián)席會議制度,定期通報各自受理民事案件和民間糾紛的情況,把握糾紛發(fā)展變化規(guī)律,共同加強(qiáng)人民調(diào)解和訴前調(diào)解工作。今年來,以調(diào)解方式結(jié)案的33起,其中訴前調(diào)解20起,法院委托人民調(diào)解13起,調(diào)處成功率100%。三是實現(xiàn)了人民調(diào)解與行政調(diào)解對接聯(lián)動。在公安派出所設(shè)立調(diào)解室。年初以來,共受理各類矛盾糾紛36起,其中:治安行政調(diào)解21起、刑事和解15起,調(diào)處率100%。xx街道xxx交通事故賠償、xx拆遷征地補(bǔ)償、xx大廈股民兌現(xiàn)、xx鄉(xiāng)xx村xx的兒子因公死亡等54起法人與法人之間、法人與公民之間、公民與公民之間和重大疑難糾紛都得到了及時化解,緩解了法院民事訴訟壓力,有效維護(hù)了社會穩(wěn)定,促進(jìn)了社會和諧。
    矛盾糾紛排查工作總結(jié)匯報篇十一
    20xx年,我社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作全面貫徹落實上級政法綜治工作會議精神,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,以服務(wù)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為目標(biāo),以基層基礎(chǔ)為重點,廣泛開展了各類矛盾糾紛排查,不斷完善矛盾糾紛預(yù)警、排查、化解三項機(jī)制及建設(shè),全力化解各類不穩(wěn)定因素,營造了安定歡樂祥和的社會氛圍。
    ——強(qiáng)化了預(yù)警、排查、化解三新機(jī)制建設(shè),建立健全了社會穩(wěn)定工作體系。20xx年,我社區(qū)充分發(fā)揮了社會治安綜合治理優(yōu)勢,切實加強(qiáng)了情報信息工作,依托社區(qū)的基層綜治、調(diào)解組織,廣泛發(fā)動群防群治隊伍,及時收集涉及社會穩(wěn)定、治安防范方面的情報信息。
    ——加強(qiáng)了信息匯總和研判工作。今年以來,我社區(qū)重點抓好影響社會穩(wěn)定的“熱點”、敏感問題的提前預(yù)警,確保影響穩(wěn)定的因素?zé)o一遺漏,為黨政決策提供了及時信息和有效依據(jù)。
    ——今年以來,我社區(qū)大力加強(qiáng)了排調(diào)室和基層信息員隊伍的建設(shè),做到了有牌子、有場所、有登記、有案卷、有人員,應(yīng)配盡配,全面覆蓋。我們建立社會力量多方參與的矛盾調(diào)解保障機(jī)制,積極落實專項經(jīng)費,努力提高基層矛盾調(diào)解工作活力和效果。今年內(nèi),各類矛盾糾紛排查率達(dá)到90%,以社區(qū)為主調(diào)解成功率達(dá)到90%。 ——今年我們重點做好了“三項矛盾糾紛排查”:一是加強(qiáng)了針對土地征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷、項目施工、企業(yè)改制等過程中可能形成的重大群體問題進(jìn)行重點排查,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是加強(qiáng)了對安全重大隱患的排查,尤其是對重點人重點場所進(jìn)行監(jiān)控,化解相關(guān)矛盾,有效防止一切公共安全事故發(fā)生。三是加強(qiáng)了對困難群體穩(wěn)定問題排查。重點排查了返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、待業(yè)大學(xué)生、軍隊退伍人員等困難群體中的矛盾糾紛問題,做到掌握苗頭、控制及時、處置得當(dāng)。
    ——今年以來,我社區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行日常矛盾糾紛排查工作機(jī)制,按照屬地管理原則,認(rèn)真組織開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動,堅持經(jīng)常性和集中性排查調(diào)處工作相結(jié)合,做到了每周一排查一報告。在特定時期和重大節(jié)假日,組織集中排查調(diào)處工作,認(rèn)真排查、化解民間矛盾糾紛。認(rèn)真開好每周一次的矛盾糾紛排查調(diào)處會,不斷拓寬調(diào)解工作領(lǐng)域。
    ——健全了情報信息反饋機(jī)制,密切掌握影響穩(wěn)定的糾紛動態(tài)和苗頭,做到了一月一研究、半月一報告。集中排查活動專題情況報告,重大矛盾糾紛隨時報告,敏感時期做到一日一報,實行“零報告”制度,杜絕遲報、漏報、瞞報現(xiàn)象,將矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況報表列入了綜治責(zé)任制考核范圍。
    ——完善了矛盾糾紛排查調(diào)處考核獎懲機(jī)制,嚴(yán)格矛盾糾紛排查調(diào)處各項制度的落實,對日常矛盾糾紛排查調(diào)處工作進(jìn)行全面掌握,并將其納入社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制考核范疇。
    ——落實了矛盾糾紛排查調(diào)處隊伍學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制,把培訓(xùn)工作列入重要日程,制定和落實培訓(xùn)計劃。分期分批開展了培訓(xùn)工作,重點培養(yǎng)骨干力量,不斷提高基層干部的調(diào)解能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作水平、調(diào)解能力,保證矛盾糾紛排查調(diào)處工作順利進(jìn)行,維護(hù)社會的和諧穩(wěn)定。四、加強(qiáng)宣傳教育建設(shè),營造良好工作氛圍今年以來,我村堅持正確的輿論導(dǎo)向,以正面宣傳為主,全面、準(zhǔn)確、客觀地宣傳基層矛盾糾紛排查調(diào)處工作開展情況,將矛盾糾紛排查與五五普法宣傳等緊密結(jié)合起來,提高村民的守法意識。
    矛盾糾紛排查工作總結(jié)匯報篇十二
    為認(rèn)真貫徹落實〈集中開展衛(wèi)生系統(tǒng)矛盾糾紛大排查活動實施方案〉的實施意見》的精神,以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”、“三好一滿意”活動為抓手,結(jié)合我院結(jié)合實際,自20xx年11月起,通過組織動員、全面排查、總結(jié)提高等階段,現(xiàn)已初步完成本次專項活動,為進(jìn)一步鞏固已取得的成果,現(xiàn)將我院矛盾糾紛大排查活動總結(jié)如下:
    我院成立以黨委書記、院長為組長,黨委副書記、紀(jì)委書記及副院長為副組長,院辦、醫(yī)務(wù)、總務(wù)、器械、藥劑等職能科長為成員的院矛盾糾紛大排查活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并落實各成員職責(zé),形成組織網(wǎng)絡(luò),定期反饋專項活動進(jìn)程情況,活動得到充分落實。
    1.排查醫(yī)療業(yè)務(wù)方面的矛盾糾紛。
    醫(yī)務(wù)部門對進(jìn)一步完善臨床診療技術(shù)規(guī)范,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行排查,采取適宜技術(shù),避免過度治療。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理方法》,并制定了《醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動實施方案》,就合理使用抗生素進(jìn)行了專題培訓(xùn)和考核,與臨床各科主任、醫(yī)務(wù)科、藥劑科簽訂了抗菌藥物臨床合理應(yīng)用責(zé)任狀,確保抗生素的合理使用。認(rèn)真落實病情告知制度,暢通醫(yī)患溝通渠道,提高患者對醫(yī)院的滿意度,努力減少醫(yī)療醫(yī)患糾紛。
    2、排查醫(yī)療服務(wù)方面的矛盾糾紛。
    急診、掛號、藥房、檢驗等窗口是易引發(fā)醫(yī)患矛盾糾紛的科室。院部采取了以下措施:一是強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)態(tài)度。要求醫(yī)務(wù)人員對患者滿腔熱忱,高度負(fù)責(zé)。推行文明用語和服務(wù)禮儀,增設(shè)掛號、藥房人員、減少排隊,杜絕服務(wù)忌語和服務(wù)態(tài)度“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象,患者糾紛投訴處理機(jī)制完善,醫(yī)患關(guān)系和諧。二是改善服務(wù)流程,提高工作效率。按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短醫(yī)療流程,提升工作效率,使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢;開設(shè)急診病人綠色通道,實行24小時急診服務(wù)和檢查結(jié)果限時報告制,門診實行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù),確保患者就醫(yī)方便、快捷。
    3.排查職工隊伍穩(wěn)定的矛盾糾紛。
    由于醫(yī)院存在在編職工、人事代理聘用、勞務(wù)派遣工等用工方式,易帶來新的問題和矛盾。醫(yī)院人事部門制定完善的職稱評審、人員準(zhǔn)入和人事分配制度,并積極引進(jìn)醫(yī)院急需的高級職稱人才,穩(wěn)定職工隊伍和留住人才。根據(jù)崗位設(shè)置原則,合理分配人力資源。
    醫(yī)院矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于開展活動的實施方案以及我院相關(guān)制度,對開展矛盾排查的情況進(jìn)行督促檢查,醫(yī)務(wù)科對醫(yī)患糾紛進(jìn)行統(tǒng)計、記錄和分析,及時調(diào)解;對重大醫(yī)患糾紛,組織力量化解;對引起關(guān)注的糾紛,在穩(wěn)定事態(tài)發(fā)展的基礎(chǔ)上,利用合法渠道加以解決。在開展此專項活動的過程中,醫(yī)院堅持邊排查、邊化解、邊總結(jié),建立長效的工作機(jī)制,以確保取得實效,確保我院安定穩(wěn)定,促進(jìn)康復(fù)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
    矛盾糾紛排查工作總結(jié)匯報篇十三
    20xx年上半年,永安社區(qū)在東山街道黨工委、辦事處、綜治辦的正確指導(dǎo)下,以創(chuàng)建永安平安年為主線,以維護(hù)人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護(hù)社會政治穩(wěn)定這個大局,全面落實社會治安綜合治理責(zé)任制,堅持“預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法處理,防止激化”的原則,認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全面落實維護(hù)穩(wěn)定的各項措施,有效地維護(hù)了社會穩(wěn)定?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    20xx年,永安社區(qū)按照東山街道黨工委的要求,把矛盾糾紛排查調(diào)處、維護(hù)社會穩(wěn)定工作放在社區(qū)工作的重要位置,成立了社區(qū)人民調(diào)解委員會組織網(wǎng)絡(luò),并就人民調(diào)解委員會成員進(jìn)行了具體分工,做到職責(zé)分明,使得各成員從根本上認(rèn)識到矛盾糾紛排查調(diào)處的重要性。
    在開展調(diào)解工作中,我社區(qū)在抓好社區(qū)調(diào)委會的組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),規(guī)范了調(diào)委會的各項資料的同時,工作中我們堅持做到了“四個及時”,學(xué)習(xí)、會議及時記錄,矛盾、糾紛及時排查登記,重大情況及時報告,調(diào)解糾紛及時歸檔。堅持規(guī)范化運作是做好標(biāo)準(zhǔn)人民調(diào)解的基本條件和基礎(chǔ),堅持“調(diào)解結(jié)合、預(yù)防為主”的工作方針,及時化解民間糾紛是做好人民調(diào)解工作的關(guān)鍵。我們能夠做到對組里可能存在和發(fā)生的問題提前預(yù)防,有問題及時反映和處理,決不瞞報、漏報。
    矛盾糾紛是客觀存在的,關(guān)鍵在調(diào)處和化解,及時、妥善地排查和處理矛盾糾紛,是保持社會穩(wěn)定的第一道防線。針對居民反映的問題和突出矛盾,我們力爭做到不讓矛盾激化,我們依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛,做到如下幾點:
    (1)、對發(fā)生糾紛的事實加以認(rèn)真調(diào)查,聽取周圍群眾的看法與意見,
    (2)、雙方個別談話作思想工作,必要時舉辦法律法規(guī)學(xué)習(xí)班,
    (3)、做好家屬的思想工作,
    (4)、想辦法讓雙方和好,矛盾就地解決。
    20xx年上半年我社區(qū)糾紛發(fā)生4起,調(diào)解率達(dá)100%,成功率達(dá)100%。今后我社區(qū)調(diào)解委員會將進(jìn)一步發(fā)揮好人民調(diào)解的職能作用,積極化解社區(qū)矛盾,維護(hù)社會穩(wěn)定,為社區(qū)各項工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
    矛盾糾紛排查工作總結(jié)匯報篇十四
    我局緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,切實落實《矛盾糾紛排查計劃》和《矛盾糾紛排查制度》,每月深入開展矛盾糾紛“無疏漏、大排查”調(diào)處工作,認(rèn)真排查化解風(fēng)險隱患,對排查數(shù)據(jù)進(jìn)行了細(xì)致分析研判,完善了調(diào)解工作機(jī)制,健全了調(diào)解組織機(jī)構(gòu),今年上半年,未發(fā)生一起因矛盾糾紛調(diào)解不及時和處理不當(dāng)轉(zhuǎn)化為民事或刑事案件?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
    **年**月,縣信訪局接待、受理群眾來信來訪件次*人次,與去年同期相比分相比分別下降%和%,其中:個體訪件次**人次,與去年同期相比分別上升%和%;集體訪件次**人次,與去年同期相比分別下降%和%,信訪總體形勢明顯好轉(zhuǎn)。
    (一)加強(qiáng)組織建設(shè),完善調(diào)解機(jī)構(gòu)。
    隨著當(dāng)前社會矛盾糾紛日益多元化,社會熱點難點問題,重大復(fù)雜疑難矛盾糾紛增多、涉及面廣,具有很強(qiáng)的區(qū)域性、行業(yè)性、專業(yè)性特點,僅靠一個部門或單一的調(diào)解方式已經(jīng)無法解決問題,因此我局嚴(yán)格將人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)”聯(lián)動的“大調(diào)解”格局,作為化解社會矛盾糾紛、解決社會熱點、難點問題和化解信訪案件的重要抓手。同時,我局健全各項工作制度,用制度規(guī)范調(diào)解工作,做到了嚴(yán)格依法依規(guī)辦事。
    (二)堅持領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪制度。
    認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、下訪活動,實行縣、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪制度,確保每個工作日都有1名縣級領(lǐng)導(dǎo)在縣信訪局坐班,1名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)處中心接待來訪群眾,對每一件信訪案件,要求每名接訪領(lǐng)導(dǎo)互換角色,設(shè)身處地的為上訪者著想,帶著感情、拿出誠意去傾聽、去解決、去幫助,切實把矛盾化解在萌芽狀態(tài),密切黨群干群關(guān)系。
    (三)加強(qiáng)初信初訪接待辦理和重信重訪復(fù)查復(fù)核工作,切實做到信訪問題“案結(jié)事了”
    二是對全縣上訪案件進(jìn)行了全面排查摸底,嚴(yán)格按照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“屬地管理”的原則,有效緩解各種矛盾,實現(xiàn)了把問題解決在當(dāng)?shù)?,解決在基層;三是層層落實信訪目標(biāo)管理責(zé)任制,明確責(zé)任范圍,實行責(zé)任包干,做到了有信必復(fù)、有訪必答、有求必果,有效的維護(hù)了民族團(tuán)結(jié)、社會穩(wěn)定。
    (四)深入排查,及時調(diào)解糾紛。
    (五)突出重點,狠抓項目糾紛調(diào)處。
    對重點重大項目建設(shè)、群體性的事件、上訪苗頭的糾紛案件進(jìn)行排查、調(diào)處,堅持調(diào)解優(yōu)先的原則,力爭通過調(diào)解化解糾紛。對一時未能調(diào)解的糾紛,采取“擱置爭議、保全證據(jù)、支持開發(fā)、利益不變”的方法,引導(dǎo)群眾通過法律程序解決權(quán)屬爭議,保證重大項目建設(shè)順利進(jìn)行。
    (六)堅持依法按政策處理信訪問題,建立了良好的信訪工作秩序。
    一是依法按政策解決信訪問題,對法律和政策有明確規(guī)定,有條件能夠解決的,限期解決到位,決不留尾巴,對暫不具備解決條件,需逐步給予解決的,給群眾解釋說明政策情況,盡快按政策規(guī)定逐步予以解決;二是依法維護(hù)信訪秩序,對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾,依法予以處置,維護(hù)了正常的信訪秩序;三是妥善處理涉法涉訴信訪問題,對涉法涉訴信訪案件,由司法部門給予法律咨詢和法律援助,引導(dǎo)群眾通過仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題,對進(jìn)入司法程序的信訪案件,人大、政法、信訪部門跟蹤督辦,有效地維護(hù)了信訪人的合法權(quán)益。
    各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))駐村干部積極深入到農(nóng)戶家中,體察民情、了解民意,幫助解決群眾生產(chǎn)和生活中的困難和問題,并做好政策、法律法規(guī)的宣傳教育工作,特別是再次宣講了《信訪條例》,引導(dǎo)群眾依法有序信訪,從而有效遏制了越級上訪和群體性的事件的發(fā)生。
    我縣信訪工作取得了一定的成績,基本形成了早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早控制、早化解的機(jī)制,但離地區(qū)、縣委和縣政府的要求還有差距,今后我們將從以下幾個方面努力:
    四是在群眾中廣泛宣傳《信訪條例》,提高群眾的法律意識,積極引導(dǎo)上訪群眾按《信訪條列》規(guī)定依法有序逐級反映訴求,以維護(hù)群眾合法權(quán)益。
    矛盾糾紛排查工作總結(jié)匯報篇十五
    xx街道xx社區(qū)系原來xx居委會、部分法海居委會,東街街道部分鰲峰坊居委會、水部街道部分xx居委會整合而成。四至范圍:東至五一北路,西至新權(quán)路、法海路,南至古田路,北至鰲峰坊,總面積37萬平方米,1605戶,5095人,新村樓院29座,轄區(qū)省屬單位1個,市屬單位7個,醫(yī)療單位1個,學(xué)校1所,老人活動中心1個,社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁,有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學(xué)、xx賓館等,是福州市精神文明建設(shè)的重要窗口之一。
    xx社區(qū)自建立以來,社區(qū)黨政班子始終堅持以增強(qiáng)社區(qū)黨建活動為核心,采取“抓隊伍、強(qiáng)素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法,緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛,發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè),真抓實干,初見成效,突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色,著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文個人工作總結(jié)體活動極大豐富的快樂園”,社區(qū)建有4支志愿者隊伍,6支文藝隊,各文藝團(tuán)隊在專家的指導(dǎo)下,演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設(shè)中發(fā)揮積極的作用,社區(qū)在xx風(fēng)景區(qū)還設(shè)有戶外健身活動點,較好地為社區(qū)居民提供活動場所。同時,社區(qū)還著重推進(jìn)“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動。各項建設(shè)活動,呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢。
    幾年來,xx社區(qū)積極倡導(dǎo)居民和共建單位開展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動,設(shè)立了黨風(fēng)廉政、消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄,通過教育引導(dǎo),提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級“企業(yè)退休規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)社區(qū)”、市級“鞏固國家衛(wèi)先城市先進(jìn)單位”、“綠色社區(qū)”、“先進(jìn)社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進(jìn)示范社區(qū)”、區(qū)級“衛(wèi)生達(dá)標(biāo)社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計生生育紅旗單位”等榮譽(yù)稱號。榮獲“二級達(dá)標(biāo)”社區(qū)。
    20xx年,xx社區(qū)認(rèn)真貫徹“十八大”精神,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以創(chuàng)建平安為主線,以維護(hù)人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護(hù)社會政治穩(wěn)定這個大局,堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全面落實維護(hù)穩(wěn)定的各項措施,有效地維護(hù)了社會穩(wěn)定?,F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下:
    加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度,主動預(yù)防和有效化解各種社會矛盾糾紛,依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中,司法調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律,使情、法、理有機(jī)地結(jié)合,達(dá)到化解糾紛的目的,并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處,化解了多起矛盾糾紛、積怨,調(diào)處成功率達(dá)95%。
    20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起,及時有效的把各種社會矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
    由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜,為更好地做好排查調(diào)處工作,根據(jù)社區(qū)黨委研究決定,成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問題重點整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位,每月到各個小區(qū)進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處,所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報。為構(gòu)建平安和諧的xx社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。
    即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓(xùn)、交流會議,由司法所主持,各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn),對本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行匯報、交流。并通過會議交流形式對調(diào)解人員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)知識和調(diào)解能力培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì),更好的開展人民調(diào)解工作。
    總之,xx社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛,把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài),抓早抓小抓苗頭,努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率,確定社會政治穩(wěn)定,在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
    矛盾糾紛排查工作總結(jié)匯報篇十六
    上半年,我鎮(zhèn)在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,調(diào)防結(jié)合”的調(diào)解方針,繼續(xù)深入開展各種形式的排查調(diào)解工作,取得了工作實效。上半年的工作情況如下:
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組工作,調(diào)整充實相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實“領(lǐng)導(dǎo)組會議”、“重大糾紛協(xié)調(diào)會議”等項制度,創(chuàng)新“定責(zé)任、定人員、定時限、定調(diào)處”的方式,確保重大矛盾糾紛的及時有效解決。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)對矛盾糾紛排查調(diào)處工作的領(lǐng)導(dǎo),今年我們重新完善了以“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則為核心的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制。
    為了維護(hù)社會長期穩(wěn)定,推進(jìn)平安建設(shè)深入發(fā)展,從建立完善矛盾、糾紛排查的長效機(jī)制,提高基層矛排工作活力的要求出發(fā),我們大力推進(jìn)了三項機(jī)制建設(shè),即從建立健全社會矛盾糾紛預(yù)警、化解,應(yīng)對三項機(jī)制入手,全面強(qiáng)化了全社區(qū)的社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
    1、進(jìn)一步規(guī)范了矛排工作預(yù)警機(jī)制。進(jìn)一步健全了社區(qū)矛排組織,抓好基層矛排信息員的組織建設(shè),提高了預(yù)警意識,強(qiáng)化了預(yù)警職能。
    2、健全了以排查為主體的源頭化解機(jī)制。在矛排、信訪兩個渠道獲取矛盾糾紛信息的基礎(chǔ)上,不斷深化矛盾糾紛排查調(diào)查工作,繼續(xù)發(fā)揮基層防線的作用,做到早排查、早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處,堅持每個月一排查、一分析,對排查出的矛盾要進(jìn)行梳理,然后實行“分級負(fù)責(zé)、歸口管理”,對重大矛盾糾紛進(jìn)行督辦,并落實定期報告制度,對群眾關(guān)心的熱點、難點問題,最大限度把矛盾化解在內(nèi)部,解決基層。