公司周工作總結(jié)流程(精選17篇)

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    總結(jié)是對(duì)自己學(xué)習(xí)和工作的一種檢驗(yàn),它不僅可以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,還可以發(fā)現(xiàn)問題并解決它們。寫總結(jié)時(shí),要注意語言的準(zhǔn)確性和流暢性,避免使用含糊不清或夸張的詞語。范文中的總結(jié)內(nèi)容思路清晰,邏輯嚴(yán)密,讓人可以一目了然地了解到作者的工作和學(xué)習(xí)成果。
    公司周工作總結(jié)流程篇一
    延續(xù)2014,還在工作著,但也有新的變化。不過,總算又過了365天,安全順利。
    分管鍋爐、中央空調(diào)、凈化站、水源泵站日常管理工作。組織分管工作內(nèi)設(shè)備維護(hù)、備件及材料計(jì)劃的編制和審核工作。同時(shí),分管庫存物資管理、工程材料計(jì)劃采購管理等工作。
    (3)凈化站管理:凈化站水處理系統(tǒng)是生活供給的重要工序,運(yùn)行基本正常。咨詢并提出凈化工藝改進(jìn)方案,供決策時(shí)參考。
    (6)工程材料管理:工程甲供材是公司較大的資金流和物流的運(yùn)行環(huán)節(jié)。配備了一名專職管理人員從事計(jì)劃的落實(shí)與采購工作。在公司現(xiàn)有的制度之下工作。基本保障了工程材料有序供給。其中:
    鋼材:采購量7725.779噸,資金量3378萬元(截止11月);。
    水泥:采購量10574.91噸,資金量360萬元(截止11月)。
    (7)設(shè)備維護(hù)與備件計(jì)劃管理:對(duì)所轄運(yùn)行設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),零備件計(jì)劃準(zhǔn)備充分,維修及時(shí)進(jìn)行。
    (8)幾項(xiàng)具體工作:
    (b)在國家節(jié)能減排宏觀調(diào)控的形勢(shì)下,克服了水泥供應(yīng)緊張的局面,基本保證了建設(shè)用水泥尤其是井建用水泥的供應(yīng)。
    (c)在鋼材采購方面,根據(jù)公司資金流狀況及時(shí)調(diào)整供貨廠家,綜合考慮需求品種、價(jià)格、運(yùn)輸成本等情況,部分品種直接從廠家采購,以滿足工程需要,減少資金占用。
    (10)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)定修制:增強(qiáng)維修的計(jì)劃性;有合理的備件庫存。
    (11)安全管理工作:對(duì)有建制的班組開展好班組安全活動(dòng);對(duì)無建制的作業(yè)人員指定相關(guān)技術(shù)人員開展安全活動(dòng)。
    (12)計(jì)劃的合理性安排:工程計(jì)劃落實(shí)到位;生產(chǎn)用備件材料計(jì)劃準(zhǔn)確;采購及時(shí);庫存合理。
    (13)空調(diào)系統(tǒng)逐步推進(jìn)自動(dòng)化、無人值守化管理,減少人力消耗;。
    (16)凈化站工藝需進(jìn)一步改進(jìn),保障生活水的質(zhì)量,盡力提高員工的生活質(zhì)量。
    (17)合理安排有關(guān)崗位的人數(shù),提高員工素質(zhì),建立高效的運(yùn)行機(jī)制,合理節(jié)約人力資源。
    (18)強(qiáng)化自身素質(zhì)的提高,繼續(xù)學(xué)習(xí)不松懈。
    在一個(gè)陌生的崗位上通過技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí),基本掌握了所管理范疇的基本規(guī)律,安排工作有了一定的基礎(chǔ)。
    同時(shí),也在通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論,盡力提高自身的政治素養(yǎng),把認(rèn)清形勢(shì),把握方向和對(duì)黨的信仰等方面落實(shí)在為公司的發(fā)展建設(shè)具體工作實(shí)踐中,爭(zhēng)做一名合格的技術(shù)人員和一名盡心負(fù)責(zé)的基層管理者。
    公司周工作總結(jié)流程篇二
    二:荔枝采購。
    三:荔枝入庫。
    貨到后驗(yàn)貨進(jìn)行再次殺價(jià)并卸果稱重及核對(duì)賬款拆箱泡果。
    四:打包裝車。
    1.根據(jù)訂單下放打包指令給各組工頭2.撈果稱重3.打包堆放4.搬運(yùn)裝車。
    5.簽訂運(yùn)輸合同/提供分貨明細(xì)。
    五:清點(diǎn)核算。
    1.清點(diǎn)庫存,安排搬運(yùn)工人送至冷庫儲(chǔ)存并登記采購裝車庫存表。
    3.預(yù)估第二天所需物料,提前采購,保證供應(yīng)需求4.打掃衛(wèi)生/清洗水池。
    偶爾會(huì)有大量庫存等解決方法:???附言:
    5.荔枝入庫后,卸果過程盡可能輕拿輕放,過磅后要第一時(shí)間進(jìn)行拆箱泡果,拆箱泡果/撈果打包過程盡可能避免割果/踩果/壓果/砸果等機(jī)械傷;且每池果量不宜過多,避免出現(xiàn)傷果現(xiàn)象;泡果時(shí)長以核肉透涼為準(zhǔn),通常第一池水溫較高,一般下冰后需要1.5小時(shí)左右方能達(dá)到撈果要求,之后便可以15-20分鐘的時(shí)長標(biāo)準(zhǔn)泡果,杜絕提前撈果行為。(第一池如在荔枝入庫前先放碎冰(非冰塊)降水溫,泡果時(shí)長會(huì)縮短很多)。
    7.搬運(yùn)裝車過程盡可能輕拿輕放,避免摔壞包裝;針對(duì)多點(diǎn)卸貨的車運(yùn),要事先和司機(jī)/銷售部溝通,盡可能按目的地的先后抵達(dá)順序安排打包,以便第一時(shí)間裝車;簽訂運(yùn)輸合同時(shí)按訂單要求提醒司機(jī)注意相關(guān)事宜,如運(yùn)輸打冷(-1度-0c)/按時(shí)到岸/協(xié)助核對(duì)到岸卸貨數(shù)量/過路費(fèi)憑票報(bào)銷等。
    8.保持場(chǎng)地清潔衛(wèi)生,留意各方工作人員(司機(jī)/工人等)以及其他無關(guān)人員(工人家屬/附近居住人員等)進(jìn)出倉庫情況,嚴(yán)禁盜果行為。
    9.盡可能提前比較進(jìn)貨量和訂單量,如預(yù)估只有少量庫存,可咨詢銷售部是否可以分配發(fā)車或者選擇冷庫儲(chǔ)存;如儲(chǔ)存時(shí)間過長,待后面裝車前還需要翻包。
    劉威龍。
    2017年6月5日。
    跨行如跨山,短短兩個(gè)月的采購部工作學(xué)習(xí),對(duì)于完全沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)的我來說,實(shí)踐起來心力交瘁,但強(qiáng)烈的求知欲又讓我意猶未盡。從鳳梨采收流程的初步接觸到倉庫裝發(fā)車的實(shí)際操作,再延伸至近期荔枝打包場(chǎng)的分工協(xié)助,雖然只是接觸了皮毛,卻受益匪淺,每一天過得如此的充實(shí)飽滿。為了更快更好跟上公司團(tuán)隊(duì)的發(fā)展步伐,也為進(jìn)一步完善自己的工作做好鋪墊,有必要在此對(duì)這段時(shí)間的工作做下自我剖析和個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)管理問題的總結(jié)。
    一:自身存在的不足和原因分析以及改進(jìn)措施。
    1.專業(yè)面窄,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏;
    源于先前所從事的行業(yè)與之有較大跨度,基本上不存在關(guān)聯(lián)性,加之日常生活中未曾用心接觸觀察;鑒于此,近期要盡快制定詳細(xì)的工作規(guī)劃,充分利用公司各類資源,多渠道了解和掌握公司所運(yùn)作產(chǎn)品的特性,理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作要相輔相成,爭(zhēng)取盡快做到專業(yè)化、職業(yè)化。
    2.節(jié)奏適應(yīng)性、工作時(shí)效性有待提高;
    二、白加黑的工作常態(tài),有時(shí)會(huì)看漏訂單或者曲解訂單、經(jīng)常無法及時(shí)提供相關(guān)費(fèi)用的原始單據(jù)給財(cái)務(wù)入賬等這些細(xì)節(jié)方面完全沒有跟上老業(yè)務(wù)員的步伐。雖說凡事天道酬勤,但如果沒有在實(shí)踐中盡早總結(jié)出一套正確的工作流程和節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,工作效果必會(huì)事倍功半。
    二:團(tuán)隊(duì)存在的不足和原因分析以及改進(jìn)措施。
    1.團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱,管理混亂;
    值得肯定的是老業(yè)務(wù)員個(gè)人能力突出,工作主動(dòng)性強(qiáng)烈,但缺乏總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的意愿,沒有為公司的長期人才培訓(xùn)機(jī)制而共同制定標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的工作流程和業(yè)務(wù)知識(shí)體系之遠(yuǎn)見,團(tuán)隊(duì)運(yùn)作管理和人才儲(chǔ)備自然會(huì)受到一定的影響;隨著當(dāng)前公司業(yè)務(wù)的大步發(fā)展,現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)精力明顯有限,高效的執(zhí)行力難以得到持續(xù)保證。商業(yè)操作模式獨(dú)特領(lǐng)先只是上層的思維決策,要以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),應(yīng)當(dāng)大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,包括引進(jìn)人才和培養(yǎng)新人,以人才領(lǐng)先推動(dòng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,變?nèi)瞬艃?yōu)勢(shì)為發(fā)展優(yōu)勢(shì),為公司科學(xué)跨越發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才保證,以尊重人才、培養(yǎng)人才、儲(chǔ)備人才為宗旨,貫徹培養(yǎng)為主、有序引進(jìn)的人才建設(shè)方針,這樣才能逐步形成公司自主創(chuàng)新培育人才,人盡其才服務(wù)于公司的雙贏局面。此外,老業(yè)務(wù)員的言傳身教必不可少,但不能完全脫離正確的工作流程和專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)體系的支撐,以此為指導(dǎo)路線有計(jì)劃性地主動(dòng)引領(lǐng)新人,營造良好而積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,想必新人學(xué)習(xí)起來也能做到有的放矢,更快地融入團(tuán)隊(duì),走上正軌,獨(dú)當(dāng)一面。
    2.團(tuán)隊(duì)有效溝通存在障礙。
    不得不承認(rèn)在任何溝通系統(tǒng)中,都存在溝通的障礙,其中任務(wù)認(rèn)知因素、態(tài)度個(gè)性因素等應(yīng)該值得我們團(tuán)隊(duì)正視起來。
    單從荔枝運(yùn)作這塊來說,有一部分的訂單指令僅僅通過電話渠道來傳達(dá),完全沒有考慮到可能存在指令接收方對(duì)重要信息有曲解遺漏的風(fēng)險(xiǎn);再者,這種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的信息傳遞無法達(dá)到點(diǎn)對(duì)面的擴(kuò)散效果,如果信息的傳遞終止于接收方單一某人,對(duì)于接收方其他協(xié)助崗位上的同事來說無法起到應(yīng)有的協(xié)調(diào)配合、相互提醒的工作效果。因此,信息的多渠道傳遞,透明度有所保證,有利于團(tuán)隊(duì)各方面的任務(wù)認(rèn)知和協(xié)調(diào)安排。
    另就前期的羅牛山倉庫管理分析,業(yè)務(wù)員的工作態(tài)度與個(gè)性因素體現(xiàn)得就很明顯。所有倉庫值班人員都知道缺少最基本的進(jìn)出庫及庫存表,卻沒有人主動(dòng)去填補(bǔ)完善,實(shí)際操作全憑業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)和記性,難免會(huì)對(duì)具體庫存量的統(tǒng)計(jì)和存放時(shí)長的把握存在一定偏差,同時(shí)也不利于銷售部門對(duì)庫存產(chǎn)品的及時(shí)推銷。
    一、提前、有計(jì)劃性地發(fā)布,確保相關(guān)人員皆能收到消息,如有事假或忙于工作不能參會(huì)的,會(huì)后應(yīng)該由各團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)到位,確保各團(tuán)隊(duì)內(nèi)每位同事能知會(huì)會(huì)議綱要和精神,以便各項(xiàng)相關(guān)工作都能沿著主線開展;上個(gè)月的荔枝動(dòng)員會(huì)就是很典型的例子,公司在荔枝這重點(diǎn)項(xiàng)目上的運(yùn)作已經(jīng)有一定年頭了,既是重點(diǎn)項(xiàng)目,會(huì)議組織本身更要提前做好充分準(zhǔn)備,不單是簡(jiǎn)單的工作職責(zé)分工,最主要還要強(qiáng)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)可能會(huì)出現(xiàn)的問題和如何避免或者處理這類問題,以此形成一個(gè)詳細(xì)的會(huì)議摘要,為后期工作的具體開展提供一個(gè)積極有效的參考。此外,對(duì)于實(shí)踐操作和工作銜接過程中,各團(tuán)隊(duì)不但要有善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,更需要總結(jié)及反饋問題的主觀意愿;上行溝通中要有總結(jié)性、及時(shí)性,下行溝通時(shí)要有明確性、指導(dǎo)性,平行溝通中要有開放性、探索性,相信如此一來團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和團(tuán)隊(duì)之間的工作開展會(huì)更加默契和順暢。
    總而言之,感謝富匯達(dá)給予了我提升自我的平臺(tái),在今后的日子里,我定當(dāng)竭盡全力去學(xué)習(xí)和成長,嚴(yán)格要求自己,揚(yáng)長補(bǔ)短。同時(shí),也堅(jiān)信有海納百川之情還,集思廣益之氣魄、同心協(xié)力之魅力的團(tuán)隊(duì)將會(huì)走得更加長遠(yuǎn)!
    劉威龍。
    2017年6月9日。
    公司周工作總結(jié)流程篇三
    不知不覺,我加入公司已經(jīng)一年多的光陰了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的晉升。
    在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的贊助下,較好的完成了本身的本職工作。
    很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)發(fā)展的平臺(tái),讓我可以在工作中繼續(xù)發(fā)展,繼續(xù)學(xué)習(xí),晉升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的如下:
    一、日常工作方面。
    1、把事情細(xì)節(jié)化、層次化、規(guī)范化。
    前臺(tái)的工尷尬刁難照瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、款待不合的來訪人員等。剛打仗工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來,顯到手忙腳亂。固然完成了工作,然則在工作歷程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,服務(wù)情也顯得沒有層次。效率也就低了下來。
    顛末繼續(xù)的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局兼顧好,再從細(xì)節(jié)入手,保持優(yōu)越的工作狀態(tài),進(jìn)步效率。只永不懈怠的進(jìn)步本身,能力勝任觀似簡(jiǎn)單的行政工作。
    現(xiàn)在,已能較好的兼顧支配工作,并盡力把工作細(xì)節(jié)處置懲罰合適。爭(zhēng)取給人人最到位的支持和辦事,繼續(xù)進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)程度,按職業(yè)化的標(biāo)定時(shí)刻要求本身。
    同時(shí),規(guī)范化方面還必要增強(qiáng),我也會(huì)在往后的工作中加倍注意這一點(diǎn)。
    2、保持較好的工作狀態(tài)。
    人低為王,地低為海。行政自己是一個(gè)辦事性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)款待。
    當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水籌備和辦事工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為人人辦事。
    在款待其他人員,如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī),也要辦事周到,體現(xiàn)出公司的優(yōu)越的形象。
    只有保持優(yōu)越的工作狀態(tài),能力晉升辦事質(zhì)量。在工作歷程中,我要求本身避免悲看情緒,服膺工作職責(zé),時(shí)刻把本身的地位放到一個(gè)適合的高度,本著為人辦事晉升本身的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的.素養(yǎng)。
    3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
    溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必弗成少的一種才能。前臺(tái)工作必要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上許多人使垓交道。
    溝通、以及優(yōu)越有效的溝通顯得尤為緊張。在這一年的工作中,各項(xiàng)溝通基礎(chǔ)通順,但自己也存在著不少問題。
    當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),許多環(huán)境下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性??偸窍M(fèi)光陰在去想這件事上,而不是實(shí)時(shí)的去了解、溝通,在處置懲罰事情時(shí)略顯被動(dòng)。
    因此,也揮霍了一些光陰,低落了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
    遇事積極主動(dòng),在第一光陰去辦理問題。不僅可以把工作更好的完成,也能匆匆使本身養(yǎng)成服務(wù)不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。
    在往后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求本身,爭(zhēng)取把工作完成的更出色。
    公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是構(gòu)成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的共同。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
    在優(yōu)越溝通的根基上,和同事積極共同,連合協(xié)作,能力把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極共同,同時(shí)嚴(yán)格要求本身,把各項(xiàng)工作都做好。
    二、增強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面。
    走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在才能和經(jīng)歷方面都很不夠。顛末這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能包管本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,然則還欠缺許多。
    我也在工作中找尋不夠,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)本身的各項(xiàng)才能。
    目前,我通過——-學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí),包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與才能晉升、檔案治理、行政兼顧治理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)管帳方面的知識(shí)也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。
    通過這些學(xué)習(xí),使本身的技能有了必然水平的進(jìn)步,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),更洪水平上進(jìn)步工作技能。
    在平常的工作中,觀到同事的一些好的工作措施我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),傳神感想感染到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不合長處的先生,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不但光是本身從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時(shí)候也必要汲取別人身上的精華。
    三、工作成果與存在的問題。
    1、工作成果。
    辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬樹立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)辦事基礎(chǔ)完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各種賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他辦事、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
    2、存在的問題。
    (1)工作不敷精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有許多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在辦事支持上,會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒可以或許實(shí)時(shí)的發(fā)明問題,更談不上實(shí)時(shí)辦理。接待用的杯子和一些辦事偏向指示也存在問題,沒有給人人提供方便的辦事。
    (2)執(zhí)行力不敷:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟本身對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
    (3)工作效率低下:由于自身知識(shí)布局和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識(shí)和技術(shù)的欠缺而不可以或許保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
    以上的問題必會(huì)在20xx年的工作中加以辦理。
    一年的工作中,著實(shí)學(xué)到了許多,異常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包涵和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),繼續(xù)發(fā)展,再接下來的工作中,我定會(huì)奮不顧身,爭(zhēng)取做得更出色。
    公司周工作總結(jié)流程篇四
    br/一年來,通過項(xiàng)目申報(bào),我們不僅得到了事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持,更為重要的是,隨著項(xiàng)目申報(bào)的進(jìn)行,公司的知名度和美譽(yù)度得到了實(shí)質(zhì)性的提高,為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
    一年來,我們還根據(jù)集團(tuán)公司的安排完成了學(xué)習(xí)誠心和細(xì)化管理等相關(guān)管理基礎(chǔ)理論,挖換公司用水管道管溝×米,以及公司辦公樓樓頂防水×平方米、收購山楂葉近10噸的工作任務(wù)。根據(jù)公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗(yàn)等相關(guān)工作。
    新的一年就要開始了,在新的一年里,公司將面臨中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)、通過gmp認(rèn)證和*花園建設(shè)等重點(diǎn)工作任務(wù)。我們肩上的責(zé)任更重,我們面臨的困難也將更多。
    在新的一年里,圍繞強(qiáng)化管理和提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),我們將要做好以下幾項(xiàng)工作:
    首先,是要進(jìn)一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,結(jié)合gmp認(rèn)證全面建立和完善公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。要通過崗位責(zé)任制的有效實(shí)施,確保公司內(nèi)部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進(jìn)一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度,采取多種機(jī)動(dòng)靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施,確保各項(xiàng)管理工作的實(shí)效。同時(shí),要積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,真正將公司的管理工作納入科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道上來。
    其次,是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升工作。要在2008年實(shí)施員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,充分利用各種有效的教育培訓(xùn)方式,在員工隊(duì)伍中開展系統(tǒng)的規(guī)章制度、gmp管理知識(shí)和崗位技能等方面的教育培訓(xùn)工作。要認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司提出的以人為本的管理理念,通過行之有效的教育培訓(xùn)方式和切合實(shí)際的教育培訓(xùn)內(nèi)容,真正將公司的各項(xiàng)管理知識(shí)和各專業(yè)崗位的業(yè)務(wù)技能灌輸?shù)絾T工的心目當(dāng)中,變成員工自覺的行為規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)。為公司順利通過gmp認(rèn)證奠定堅(jiān)實(shí)的人員素質(zhì)基礎(chǔ)。
    第三,是要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)市場(chǎng)的'意識(shí),提高市場(chǎng)保障工作的質(zhì)量和效率,當(dāng)好公司市場(chǎng)開拓的后勤。
    第四,是要積極服從和服務(wù)于公司國家級(jí)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范項(xiàng)目工程實(shí)施的需要,加強(qiáng)與各金融部門的溝通與協(xié)調(diào),加大融資工作的力度,保障公司基本運(yùn)營資金的需要。
    第五,是要加快*花園工程的建設(shè),爭(zhēng)取使該項(xiàng)目早日竣工,發(fā)揮效益。
    轉(zhuǎn)眼之間,我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,困難與希望同在。面對(duì)gmp認(rèn)證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命,我們肩上的責(zé)任更重,我們的信心也更強(qiáng)。我們一定要不折不扣地按照集團(tuán)公司的總體部署,腳踏實(shí)地地強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高綜合素質(zhì),以飽滿的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精神,通過我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn)。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天!
    *藥業(yè)有限公司。
    公司周工作總結(jié)流程篇五
    1、加強(qiáng)管理者和員工之間的溝通﹑理解、信任,增強(qiáng);。
    20xx年公司年終晚會(huì)策劃方案。
    一、活動(dòng)目的.:
    1、加強(qiáng)管理者和員工之間的溝通﹑理解、信任,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
    提高企業(yè)內(nèi)部員工的向心力﹑凝聚力;提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
    2、對(duì)20xx年企業(yè)的發(fā)展成績(jī)進(jìn)行總結(jié),并制定20xx年各部門的總體規(guī)劃,明確20xx年度工作方向和目標(biāo)。
    3、表彰業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工,分享工作的經(jīng)驗(yàn)和忠告,有效激勵(lì)全體人員對(duì)20xx年,新的夢(mèng)想開始起航。
    二、晚會(huì)主題:事業(yè)夢(mèng)想遠(yuǎn)航。
    三、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn):
    年終總結(jié)大會(huì)時(shí)間:20xx年1月19日下午14:00點(diǎn)(地址:***);。
    年夜飯時(shí)間:20xx年1月19日17:00(地址:***);。
    文藝晚會(huì)時(shí)間:20xx年1月19日19:00(地址:**);。
    五、參加人員:公司全體員工。
    六、六、晚會(huì)組織:由公司總經(jīng)辦統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
    七、年終總結(jié)大會(huì)流程。
    1、進(jìn)場(chǎng)播放20xx年公司活動(dòng)及員工短片(14點(diǎn)之前)。
    2、主持人開場(chǎng)白,介紹晚會(huì)流程。
    3、總經(jīng)理致辭,宣布20xx年年終總結(jié)大會(huì)正式開始。
    4、各部門總結(jié)20xx年展望20xx年每月業(yè)績(jī)目標(biāo)。
    5、20xx年優(yōu)秀員工表彰(最佳業(yè)績(jī)獎(jiǎng),各店一人;)。
    6、結(jié)束。
    公司周工作總結(jié)流程篇六
    如果想要應(yīng)聘成為一名前臺(tái)文員,在撰寫求職簡(jiǎn)歷時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?如果你不知道如何制作個(gè)人簡(jiǎn)歷,可以適當(dāng)參考以下這則前臺(tái)及客服人員個(gè)人簡(jiǎn)歷模板,希望大家從中了解個(gè)人簡(jiǎn)歷寫作技巧。
    本人概況。
    姓名:王小妞性別:女。
    民族:漢政治面目:群眾。
    學(xué)歷(學(xué)位):大專專業(yè):文秘。
    聯(lián)系電話:12345678手機(jī):13901111234。
    聯(lián)系地址:北京市東城區(qū)__大街10號(hào)郵編:100007。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    北京秘書學(xué)院1997.9--1999.7文秘專業(yè)。
    所學(xué)專業(yè)::秘書實(shí)務(wù)、會(huì)議理論與實(shí)務(wù)、公文寫作、公文處理、檔案學(xué)、辦公室協(xié)調(diào)工作、計(jì)算機(jī)及現(xiàn)代辦公設(shè)備的基本理論、財(cái)務(wù)、金融、稅務(wù)、法律、商務(wù)英語、計(jì)算機(jī)中英文錄入、編輯、排版、制表,速記,書法,英文打字等。
    另:其他培訓(xùn)情況。
    _接受過北京禮儀學(xué)校系統(tǒng)培訓(xùn)。
    _熟練掌握office辦公軟件及其他現(xiàn)代辦公設(shè)備,打字熟練。
    _能用英語進(jìn)行日常交流,具備較好的聽說能力。
    工作經(jīng)歷。
    _1999.8---至今__進(jìn)出口公司前臺(tái)接待兼文秘。
    前臺(tái)接待工作及辦公室行政工作,工作期間認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
    個(gè)人自我介紹。
    我性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認(rèn)為,前臺(tái)接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
    請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將還您以奪目的光彩!
    本人性格。
    開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
    另:最重要的是能力,相信貴公司會(huì)覺得我是此職位的合適人選!
    公司周工作總結(jié)流程篇七
    回顧20xx年的整體銷售,摸著自己的囊中羞澀,自感慚愧!這不只是我的主觀上的原因,而總銷售額也導(dǎo)致客觀原因不能繼續(xù)上升的一個(gè)因素,我總結(jié)了一些問題。
    一、目前的醫(yī)藥形勢(shì):
    1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
    2、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,來確保順利完成。
    3、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個(gè)好的印象。
    4、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
    二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況:
    隨著中國醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對(duì)國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,(本文由免費(fèi)提供,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)報(bào)價(jià)**元,****報(bào)價(jià)**元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
    省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):
    1、藥品的利潤空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
    2、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對(duì)人)。
    3、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。
    4、哪個(gè)區(qū)分給了誰就應(yīng)該讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤,不斷了解市場(chǎng),操作市場(chǎng)。
    5、避免發(fā)貨不及時(shí)的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發(fā)。
    在公司管理方面應(yīng)加強(qiáng)底下業(yè)務(wù)員的心聲,多聽聽他們的意見,不要一味的堅(jiān)持己見,員工反饋的信息能及時(shí)處理,盡快完善管理制度,使員工做每件事都有規(guī)可循,有法可依。也希望公司能體現(xiàn)出,人力資本的充分發(fā)揮,組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一,企業(yè)文化對(duì)員工的吸引力及絕對(duì)的凝聚力。愿我們大家共同營造一個(gè)和諧共進(jìn)的良好工作氛圍,來迎接20xx年的到來。
    在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式,畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個(gè)銷售平臺(tái)覆蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及的,現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨(dú)靠以前參加各地的藥交會(huì)尋找產(chǎn)品了,(就這次成都會(huì)上所見到的已沒有前幾年多,現(xiàn)在的人越來越少),加上經(jīng)濟(jì)危機(jī),前景不太景氣,而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法,慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便,快捷,而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品,都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較準(zhǔn)確。在通過電話的交流,成功率是顯而易見的?,F(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺(tái),它有著豐富的代理商資料可供查詢,對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)及銷售都有很大的幫助。
    公司周工作總結(jié)流程篇八
    年會(huì)是企業(yè)重大節(jié)日!
    1、年會(huì)的綱領(lǐng):為了父母的微笑,我在努力的路上!
    2、操辦原則:怎么讓員工有感覺就怎么來。
    3、企業(yè)的靈魂:經(jīng)營好員工的動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)員工的夢(mèng)想,順便實(shí)現(xiàn)老板的夢(mèng)想!
    4、年會(huì)的`核心:讓員工明年在公司拼命做事!
    5、年會(huì)的目的:拉動(dòng)。
    a、是為了減少員工流失,用活動(dòng)來留住員工;讓員工興奮采取行動(dòng),讓更多的員工看到跟公司干的希望;展示公司輝煌,讓員工家庭更支持自己在公司干;所以年會(huì)一定要與往年不一樣,一定要讓員工有感覺;讓員工明年賺到更多的錢!
    b、是為了激發(fā)員工的動(dòng)力、調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓員工在新年伊始就對(duì)工作產(chǎn)生高度熱情,迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
    a、一定要邀請(qǐng)一些我們的大客戶來參加我們的年會(huì),在年會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)讓我們客戶感到神圣,感恩我們的客戶,并且向客戶展示我們的團(tuán)隊(duì)及公司文化,借此向客戶傳遞印象!
    b、可以邀請(qǐng)一些意向客戶來參加年會(huì),在年會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)讓老客戶做分享,以此來打動(dòng)新客戶,讓新客戶對(duì)公司產(chǎn)生良好印象。
    a、邀請(qǐng)幾位上下游或者合作伙伴,向他們展示我們的規(guī)劃及團(tuán)隊(duì),以此來增加他們對(duì)我們的信心及依賴度。
    b、邀請(qǐng)幾位地方相關(guān)部門的(或者行業(yè))領(lǐng)導(dǎo),向他們展示我們的文化及對(duì)地方(或者行業(yè))的拉動(dòng)性和貢獻(xiàn)度(如:我們要成為某地區(qū)的納稅大戶等),獲得支持。
    公司周工作總結(jié)流程篇九
    企業(yè)流程的發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段。
    1.0階段:流程的主要貢獻(xiàn)是理清了業(yè)務(wù)的時(shí)序概念,在時(shí)間維度上進(jìn)行工作步驟分解,將業(yè)務(wù)拆解并進(jìn)行線性表達(dá)。
    2.0階段:流程的主要貢獻(xiàn)是在時(shí)序的.基礎(chǔ)上明確了角色概念,在完成任務(wù)過程中可以追究部門責(zé)任,即有線性的表達(dá),更有對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的理念。
    3.0階段:流程的主要貢獻(xiàn)是確立了二維過程管理思想,以時(shí)序與空序交織成流程的經(jīng)緯線,情節(jié)與角色的概念更加明晰。這是到目前為止最先進(jìn)的流程。
    同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者的作用不再僅僅是審批檢查,還強(qiáng)調(diào)了激勵(lì)功能,給制度加上人性的“芯”。
    公司周工作總結(jié)流程篇十
    1.提供新公司設(shè)立審批表;------------項(xiàng)目部。
    2.工商局核名;----行政。
    3.開立驗(yàn)資戶:可根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r以方便業(yè)務(wù)為主;------財(cái)務(wù)。
    4.辦理銀行詢證函;---------財(cái)務(wù)。
    5.去會(huì)計(jì)師事務(wù)所辦理驗(yàn)資報(bào)告:包括白皮和黃皮兩本------------財(cái)務(wù)。
    7.刻公章、財(cái)務(wù)章:一般辦理日第二天可??;--------------行政。
    8.組織機(jī)構(gòu)代碼證正副本:受理之日起3日內(nèi)可以拿到;--------行政。
    9.稅務(wù)登記證:可先辦理地稅的,開基本戶后再辦理國稅登記證;-----財(cái)務(wù)。
    10.開立基本戶;------------財(cái)務(wù)。
    二、流程細(xì)節(jié):
    1.項(xiàng)目部提供新公司設(shè)立審批表(見附表1),主要內(nèi)容包括:
    2.經(jīng)營品牌。
    3.經(jīng)營范圍。
    4.注冊(cè)地址。
    5.法人代表。
    6.監(jiān)事。
    7.總經(jīng)理。
    8.財(cái)務(wù)經(jīng)理。
    9.股東會(huì)成員。
    10.股東出資比例。
    11.注冊(cè)資金。
    12.驗(yàn)資戶、基本戶的開戶行。
    13.項(xiàng)目部經(jīng)理意見、融資部經(jīng)理簽批、集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)簽批、總裁簽批;
    2.去工商局核名:“企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書”中的內(nèi)容半年之內(nèi)不能變更。
    需帶資料:備選公司名字、知道股東是誰、知道注冊(cè)資本是多少(如果是企業(yè)出資,需帶企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件并蓋企業(yè)公章;如果是個(gè)人出資,需帶出資人的身份證復(fù)印件并經(jīng)出資人簽字)。
    3.驗(yàn)資。
    1.去銀行開立驗(yàn)資戶。
    填寫付款憑證(由申請(qǐng)人、部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字),將款項(xiàng)打入驗(yàn)資。
    戶
    2.出驗(yàn)資報(bào)告。
    帶企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書去會(huì)計(jì)師事務(wù)所領(lǐng)取幾張銀行詢證函,去銀行蓋章(需攜帶新公司的公章、法人手章、法人身份證),攜帶核準(zhǔn)通知書,蓋章后的銀行詢證函,辦理上月底的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表(在左上角蓋集團(tuán)財(cái)務(wù)章),投資人公章,法人手章,所租賃房屋的房產(chǎn)證復(fù)印件、租賃協(xié)議復(fù)印件,公司章程完整版(包括投資人同意對(duì)其投資的股東會(huì)決定、任職文件、監(jiān)事的承諾書證明、股東決定),新建店法人及監(jiān)事的身份證復(fù)印件,投資人營業(yè)執(zhí)照正本原件及復(fù)印件(復(fù)印件蓋投資人公章)。
    四.去工商局辦理營業(yè)執(zhí)照。
    需帶資料:企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書、驗(yàn)資報(bào)告、領(lǐng)三張表格,表。
    五、刻新公司公章、財(cái)務(wù)章(費(fèi)用:約230元一枚)。
    需帶資料:營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、新公司法人身份證復(fù)印件。
    六、質(zhì)監(jiān)局組織機(jī)構(gòu)代碼證(費(fèi)用:約108元)。
    領(lǐng)取相關(guān)表格需帶資料:新公司公章、法人身份證復(fù)印件、營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。
    七、稅務(wù)登記證。
    若為企業(yè)需帶資料:
    新設(shè)立公司的營業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件,法人身份證原件及復(fù)印件,組織機(jī)構(gòu)代碼證副本復(fù)印件,公章,法人手章,所租賃房屋的房產(chǎn)證復(fù)印件(不需要“注意事項(xiàng)”及“印花”這兩張)及租賃合同復(fù)印件、備案財(cái)務(wù)管理制度。
    攜帶“需帶資料”及相關(guān)信息去行政大廳總受理臺(tái)窗口領(lǐng)取受理單,然后去稅務(wù)局窗口填寫三張表格,填寫完畢后遞上“需帶資料”進(jìn)行辦理,然后攜帶辦理好的稅務(wù)登記證正副本去總受理臺(tái)窗口進(jìn)行掃描,掃描后回地稅局窗口蓋章,之后即辦理好。
    八、開基本戶。
    基本戶可以與驗(yàn)資戶不在同一銀行,不過為了便于資金運(yùn)作,最好開在同一行。
    注銷時(shí)攜帶開驗(yàn)資戶時(shí)的預(yù)留印鑒以及新公司的公章、財(cái)務(wù)章、法人手章。
    九、備注。
    1.各銀行手續(xù)不同,需攜帶資料也不同,去之前最好詢問一下;
    3.辦理各步手續(xù)時(shí)都帶著經(jīng)辦人身份證,需帶的資料最好去時(shí)都帶著原件,復(fù)印件事先印好,以節(jié)約時(shí)間。
    公司周工作總結(jié)流程篇十一
    1.名稱預(yù)先核準(zhǔn):在市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)頁上提交名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)—申請(qǐng)?jiān)O(shè)立的公司名稱,經(jīng)批準(zhǔn)后打印名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書。(提交后等待審核,不通過需再次提交,建議申請(qǐng)多個(gè),大概需3天)。
    2.簽訂租賃合同:等待名稱預(yù)先核準(zhǔn)的同時(shí),投資人與出租人簽訂租賃合同并報(bào)相關(guān)租賃所備案,繳納稅款及領(lǐng)取租賃發(fā)票,法人私章可以在此時(shí)籌備刻制,以備以后使用。章程制定以及股東決議等文件也需提前準(zhǔn)備。分兩次辦理(送資料、取合同并繳納稅款,大概需3日)。
    3.銀行開立驗(yàn)資戶:公司去銀行開立臨時(shí)驗(yàn)資賬戶(名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書、投資人本人攜帶身份證),投資款由投資人個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)入臨時(shí)驗(yàn)資賬戶。一次辦理(大概需1日)。
    4.驗(yàn)資審計(jì):投資款轉(zhuǎn)入后,會(huì)計(jì)師事務(wù)所驗(yàn)資審計(jì)。(法人身份證、名稱核準(zhǔn)申請(qǐng)書、租賃合同、章程、銀行對(duì)賬單),隔天送回。一次辦理(大概需2日)。
    5.營業(yè)執(zhí)照:帶齊所需的資料去工商局報(bào)備,等3個(gè)工作日后取營業(yè)執(zhí)照正副本(交0.8‰登記費(fèi))。注:身份證帶原件復(fù)印件上表明“與原件一致”,或者法人在復(fù)印件上簽字,可以不帶原件。領(lǐng)取的時(shí)候帶齊材料領(lǐng)取單和經(jīng)辦人身份證原件即可。分兩次辦理(送資料、取營業(yè)執(zhí)照,營業(yè)執(zhí)照可郵寄,大概需4日)。
    6.刻章:帶營業(yè)執(zhí)照、法人身份證去刻公章、財(cái)務(wù)章。隔天領(lǐng)取公章、財(cái)務(wù)章、刻章卡。分兩次辦理(送資料、取回資料和章,大概需3日)。
    7.組織機(jī)構(gòu)代碼:帶齊資料進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)代碼新辦,繳費(fèi)后辦理郵寄業(yè)務(wù),過兩天等收組織機(jī)構(gòu)代碼。一次辦理(大概需3日)。
    8.稅務(wù)登記證:收到組織機(jī)構(gòu)代碼證后,去市民中心辦理稅務(wù)登記,立等可取,不用繳費(fèi)。一次辦理(大概需1日)。
    9.驗(yàn)資戶轉(zhuǎn)基本戶:一次辦理(大概需1日)。
    10.辦理網(wǎng)上報(bào)稅:去銀行辦理三方扣稅協(xié)議,國稅就可直接網(wǎng)上申報(bào)。地稅需要去地稅局送達(dá)文件并領(lǐng)取光盤方可網(wǎng)上申報(bào)。分兩次辦理(去銀行簽協(xié)議、地稅領(lǐng)光盤,大概需2日)。
    公司周工作總結(jié)流程篇十二
    軟文專家——專業(yè)營銷規(guī)劃+專業(yè)新聞策劃+專業(yè)媒體運(yùn)作。
    要知道,好新聞是策劃出來的,好的新聞點(diǎn)才是傳播制勝的關(guān)鍵。
    沒有讀懂企業(yè)的營銷戰(zhàn)略所進(jìn)行的傳播多數(shù)是沒有實(shí)質(zhì)性效果的。
    專業(yè)的公關(guān)公司不僅要盈利,更要為自己的客戶負(fù)責(zé),只有客戶體驗(yàn)到策劃和傳播帶來的效益,才會(huì)保持長久的合作關(guān)系。
    目前多數(shù)公關(guān)公司沒有專業(yè)營銷策劃研究機(jī)構(gòu),面對(duì)客戶,只能談傳播、談媒體,不能進(jìn)行戰(zhàn)略層面的互動(dòng)和溝通,也很難把傳播的核心元素精準(zhǔn)確定。
    2、行業(yè)定位——主要進(jìn)入什么行業(yè)?
    it行業(yè)、通訊行業(yè)、汽車行業(yè)、金融、房地產(chǎn)、快速消費(fèi)品??。
    現(xiàn)在的企業(yè)越來越重視自身的品牌建設(shè),公關(guān)也日益成為品牌建設(shè)的利器,更有美國當(dāng)代營銷大師阿爾·里斯提出了“公關(guān)第一,廣告第二”的說法,更多的公關(guān)公司也期望順應(yīng)這個(gè)趨勢(shì),能夠開展品牌傳播的業(yè)務(wù)。
    3、客戶定位——客戶是哪一群體?
    具有共同價(jià)值觀和利益觀的戰(zhàn)略合作伙伴,客戶無大小,但要權(quán)衡是否適合,能否實(shí)現(xiàn)客戶和自身企業(yè)效益與利益的最大化!做業(yè)務(wù)時(shí),能夠做到“有所為,有所不為”,才是真正的發(fā)展之道。
    4、角色定位——你是干什么的?
    企業(yè)的營銷策略伙伴——當(dāng)企業(yè)認(rèn)可你這一身份時(shí),業(yè)務(wù)就基本成交一半!企業(yè)公關(guān)智囊——企業(yè)更深度認(rèn)可你的“角色識(shí)別”,公關(guān)的事你全包!
    品牌成長加速器——讓企業(yè)把部分廣告換成公關(guān)軟文,提升品牌最佳途徑!廣告讓大家知道你的產(chǎn)品,公關(guān)讓大家愛上你的產(chǎn)品!
    公關(guān)公司組織構(gòu)架——誰來做?
    1、選擇合適人才,組建新團(tuán)隊(duì);
    2、鎖定目標(biāo)行業(yè)、準(zhǔn)客戶、潛在客戶,制定拓展計(jì)劃;
    4、主動(dòng)出擊,研究客戶現(xiàn)狀,設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)方案思路,主動(dòng)邀約客戶經(jīng)辦人(公關(guān)經(jīng)理);如團(tuán)隊(duì)組織合理,總公司支持到位,充分發(fā)揮多年經(jīng)驗(yàn)和資源優(yōu)勢(shì),在公關(guān)軟文傳播業(yè)務(wù)領(lǐng)域,全力奮戰(zhàn)一年,力求實(shí)現(xiàn)千萬銷售目標(biāo)應(yīng)該不成問題。
    合理的利益分配機(jī)制,能充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,讓員工發(fā)揮全力投入到工作之中。
    該文章轉(zhuǎn)載自。
    公司周工作總結(jié)流程篇十三
    二、營銷策劃公司部門、崗位職責(zé)。
    營銷策劃總經(jīng)理。
    2、全面主持營銷策劃公司日常事務(wù)工作;
    3、管理營銷策劃公司下屬市場(chǎng)部、廣告部、策劃部、產(chǎn)品部工作,并進(jìn)行監(jiān)督、跟進(jìn);
    4、溝通協(xié)調(diào)營銷公司與其合作部門的日常工作。
    廣告部。
    1、與廣告公司進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接與溝通,制定廣告及媒體策略;
    2、跟進(jìn)廣告公司相關(guān)策略及創(chuàng)意、設(shè)計(jì)工作的執(zhí)行;
    3、跟進(jìn)廣告投放和媒介選擇;
    4、整合新聞媒體資源,搞好與新聞媒體有關(guān)負(fù)責(zé)人及記者的關(guān)系;
    5、積極配合新聞媒體的新聞報(bào)道工作,為記者采訪報(bào)道提供方便;
    6、收集媒體信息、整合媒體資源、建立媒體檔案。
    市場(chǎng)部。
    1、區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研與分析;
    2、競(jìng)爭(zhēng)物業(yè)及態(tài)勢(shì)調(diào)研與分析;
    3、為項(xiàng)目的可行性研究、投資分析提供市場(chǎng)數(shù)據(jù);
    4、組織開展專題市場(chǎng)調(diào)研;
    5、定期提供市場(chǎng)作息簡(jiǎn)報(bào)。
    公司周工作總結(jié)流程篇十四
     公司的上市流程可以概括為四步,一是向證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)股票上市,二是接受證券監(jiān)督管理部門的核準(zhǔn),三是向證券交易所上市委員會(huì)提出上市申請(qǐng),四是公布上市公告,下面是對(duì)這四步上市流程的詳細(xì)介紹。
    
     股份有限公司申請(qǐng)股票上市,必須報(bào)經(jīng)國務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)。證券監(jiān)督管理部門可以授權(quán)證券交易所根據(jù)法定條件和法定程序核準(zhǔn)公司股票上市申請(qǐng)。股份有限公司提出公司股票上市交易申請(qǐng)時(shí)應(yīng)當(dāng)向國務(wù)院證券監(jiān)督管理部門提交下列文件:
     1.上市報(bào)告書;
     2.申請(qǐng)上市的股東大會(huì)決定;
     3.公司章程;
     4.公司營業(yè)執(zhí)照;
     5.經(jīng)法定驗(yàn)證機(jī)構(gòu)驗(yàn)證的公司最近三年的或公司成立以來的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告;
     6.法律意見書和證券公司的推薦書;
     7.最近一次的招股說明書。
     對(duì)于股份有限公司報(bào)送的申請(qǐng)股票上市的材料,證券監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)予以審查,符合條件的,對(duì)申請(qǐng)予以批準(zhǔn);不符合條件的,予以駁回;缺少所要求的文件的,可以限期要求補(bǔ)交;預(yù)期不補(bǔ)交的,駁回申請(qǐng)。
     股票上市申請(qǐng)經(jīng)過證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)后,應(yīng)當(dāng)向證券交易所提交核準(zhǔn)文件以及下列文件:
     1.上市報(bào)告書;
     2.申請(qǐng)上市的股東大會(huì)決定;
     3.公司章程;
     4.公司營業(yè)執(zhí)照;
     5.經(jīng)法定驗(yàn)證機(jī)構(gòu)驗(yàn)證的公司最近三年的或公司成立以來的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告;
     6.法律意見書和證券公司的推薦書;
     7.最近一次的招股說明書;
     8.證券交易所要求的其他文件。
     證券交易所應(yīng)當(dāng)自接到的該股票發(fā)行人提交的上述文件之日起六個(gè)月內(nèi)安排該股票上市交易。 《股票發(fā)行和交易管理暫行條例》還規(guī)定,被批準(zhǔn)股票上市的股份有限公司在上市前應(yīng)當(dāng)與證券交易所簽訂上市契約,確定具體的上市日期并向證券交易所交納有關(guān)費(fèi)用?!蹲C券法》對(duì)此未作規(guī)定。
     《證券法》第47條規(guī)定:“股票上市交易申請(qǐng)經(jīng)證券交易所同意后,上市公司應(yīng)當(dāng)在上市交易的五日前公告經(jīng)核準(zhǔn)的股票上市的有關(guān)文件,并將該文件置備于指定場(chǎng)所供公眾查閱?!?《證券法》第48條規(guī)定:“上市公司除公告前條規(guī)定的上市申請(qǐng)文件外,還應(yīng)當(dāng)公告下列事項(xiàng):(一)股票獲準(zhǔn)在證券交易所交易的日期;(二)持有公司股份最多的前十名股東的名單和持有數(shù)額;(三)董事、監(jiān)事、經(jīng)理及有關(guān)高級(jí)管理人員的姓名及持有本公司股票和債券的情況。”
     通過上述程序,股份有限公司的股票可以上市進(jìn)行交易。
    公司周工作總結(jié)流程篇十五
    一、選擇公司的形式:
    普通的有限責(zé)任公司,最低注冊(cè)資金3萬元,需要2個(gè)或2個(gè)以上的股東,從06年1月起新的公司法規(guī)定,允許1個(gè)股東注冊(cè)有限責(zé)任公司,這種特殊的有限責(zé)任公司又稱“一人有限公司”(但公司名稱中不會(huì)有“一人”字樣,執(zhí)照上會(huì)注明“自然人獨(dú)資”),最低注冊(cè)資金10萬元。如果只有你一個(gè)人作為股東,則選擇一人有限公司,最低注冊(cè)資金10萬元;如果你和朋友、家人合伙投資創(chuàng)業(yè),可選擇普通的有限公司,最低注冊(cè)資金3萬元。
    二、注冊(cè)公司所需的注冊(cè)資料:
    (1)基本資料(身份證、經(jīng)營地址、電話號(hào)碼)(2)注冊(cè)資金。
    (3)擬訂注冊(cè)公司名稱若干(4)公司經(jīng)營范圍。
    三、注冊(cè)公司的步驟:
    1.核名:到工商局去領(lǐng)取一張“企業(yè)(字號(hào))名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)表”,填寫你準(zhǔn)備取的公司名稱,由工商局上工商局內(nèi)部網(wǎng)檢索是否有重名,如果沒有重名,就可以使用這個(gè)名稱,5個(gè)工作日就會(huì)核發(fā)一張“企業(yè)(字號(hào))名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書”。很多名字重復(fù),所以一般常見的名字就不用試了,免得花冤枉錢。
    2.租房:去專門的寫字樓租一間辦公室,如果你自己有廠房或者辦公室也可以,上海不允許在居民樓里注冊(cè)公司。你要交房租給所租辦公室的房東(所有權(quán)人),假設(shè)辦公室的房租是1000元/月,一般起租最少6個(gè)月,6個(gè)月的房租是6000元。
    3.簽訂租房合同:你要與你所租的辦公室的房東簽定租房合同,并讓房東提供房產(chǎn)證的復(fù)印件。租房合同打印費(fèi)5份15元,房產(chǎn)證復(fù)印件5張2.5元。
    4.買租房的印花稅:你要到稅務(wù)局去買印花稅,按年租金的千分之一的稅率購買,貼在房租合同的首頁。例如你的每年房租是1.2萬元,那就要買12元錢的印花稅,后面凡是需要用到房租合同的地方,都需要是貼了印花稅的合同復(fù)印件。
    5.編寫“公司章程”:“公司章程”樣本:一次到位公司章程范本、分期到位公司章程范本、一人公司章程范本,修改一下就可以了。章程的最后由所有股東簽名。假設(shè)章程打印5份(股東2人各2份、工商局1份、銀行1份、會(huì)計(jì)師事務(wù)所1份),章程打印費(fèi)15元。
    6.刻私章:去街上刻章的地方刻一個(gè)私章,給他們講刻法人和其他股東私章(方形的)??陶沦M(fèi)用60元。
    7.到會(huì)計(jì)師事務(wù)所領(lǐng)取“銀行詢征函”:聯(lián)系一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所,領(lǐng)取一張“銀行詢征函”,必須是原件。8.去銀行開立公司驗(yàn)資戶:所有股東帶上自己入股的那一部分錢到銀行,帶上公司章程、工商局發(fā)的名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書、法人代表和其他股東的私章、身份證、用于驗(yàn)資的錢、空白詢征函表格,到銀行去開立公司帳戶,你要告訴銀行是開驗(yàn)資戶。開立好公司帳戶后,各個(gè)股東按自己出資額向公司帳戶中存入相應(yīng)的錢。銀行會(huì)發(fā)給每個(gè)股東繳款單、并在詢征函上蓋銀行的章。公司驗(yàn)資戶開戶費(fèi)一般為200元。
    注意:公司法規(guī)定,注冊(cè)公司時(shí),投資人(股東)必須繳納足額的資本,可以以貸幣形式(也就是人民幣)出資,也可以以實(shí)物(如汽車、房產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等)出資。到銀行辦的只是貨幣出資這一部分,如果你有實(shí)物、房產(chǎn)等作為出資的,需要到法定評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估其價(jià)值后再以其實(shí)際價(jià)值出資,比較麻煩且需要一定費(fèi)用,因此建議你直接拿錢來出資,公司法不管你用什么手段拿的錢,自己的也好、借的也好,只要如數(shù)繳足出資款即可。
    9.辦理驗(yàn)資報(bào)告:拿著銀行出具的股東繳款單、銀行蓋章后的詢征函,以及公司章程、名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書、租房合同、房產(chǎn)證復(fù)印件,到會(huì)計(jì)師事務(wù)所辦理驗(yàn)資報(bào)告,會(huì)計(jì)師事務(wù)師驗(yàn)資報(bào)告按注冊(cè)資本收費(fèi)。50萬元以下注冊(cè)資金驗(yàn)資費(fèi)1000元。
    10.注冊(cè)公司:到工商局領(lǐng)取公司設(shè)立登記的各種表格,包括設(shè)立登記申請(qǐng)表、股東(發(fā)起人)名單、董事經(jīng)理監(jiān)理情況、法人代表登記表、指定代表或委托代理人登記表。注冊(cè)登記費(fèi),按注冊(cè)資金的萬分之8收取。填好后,連同核名通知、公司章程、房租合同、房產(chǎn)證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告一起交給工商局。一般5個(gè)工作日后可領(lǐng)取執(zhí)照。注冊(cè)公司執(zhí)照費(fèi)10元。公司經(jīng)營范圍涉及前置審批的需先辦理相關(guān)許可證。
    11.憑營業(yè)執(zhí)照,到公安局特行科指定的刻章社,去刻公章、財(cái)務(wù)章。后面步驟中,均需要用到公章或財(cái)務(wù)章。公章50元,財(cái)務(wù)章50元。
    12.辦理企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證:憑營業(yè)執(zhí)照到技術(shù)監(jiān)督局辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證,費(fèi)用是148元。辦這個(gè)證需要1個(gè)工作日,辦理后面的稅務(wù)登記證、銀行基本戶開戶手續(xù)都需要出示組織機(jī)構(gòu)代碼證。
    13.辦理稅務(wù)登記:領(lǐng)取執(zhí)照后,須在30日內(nèi)到當(dāng)?shù)囟悇?wù)局申請(qǐng)領(lǐng)取稅務(wù)登記證。上海的國稅和地稅的稅務(wù)登記證何為一張。費(fèi)用是200元。
    14.請(qǐng)兼職會(huì)計(jì):辦理稅務(wù)登記證時(shí),必須有一個(gè)會(huì)計(jì),因?yàn)槎悇?wù)局要求提交的資料其中有一項(xiàng)是會(huì)計(jì)從業(yè)資格證和身份證。你可先請(qǐng)一個(gè)兼職會(huì)計(jì),小公司剛開始請(qǐng)的兼職會(huì)計(jì)一般200元工資就可以了。
    15.去銀行開基本戶:憑營業(yè)執(zhí)照正本、組織機(jī)構(gòu)代碼證正本、稅務(wù)登記證正本,去銀行開立基本帳號(hào)。可以在原來辦理驗(yàn)資時(shí)的那個(gè)銀行的同一網(wǎng)點(diǎn)去辦理,基本戶賬號(hào)沿用驗(yàn)資戶賬號(hào),也可選擇其他銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。開基本戶需要填很多表,你最好把能帶齊的東西全部帶上,要不然要跑很多趟,包括營業(yè)執(zhí)照正本原件、身份證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、財(cái)務(wù)專用章、法人章。
    開基本戶時(shí),個(gè)別銀行還需要購買一個(gè)密碼器和辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行、電子回單箱,今后你的公司開支票、劃款時(shí),都需要使用密碼器來生成密碼。公司基本帳號(hào)開戶費(fèi)200元。16.申請(qǐng)領(lǐng)購發(fā)票:小規(guī)模企業(yè)--如果你的公司是銷售商品的,應(yīng)該申請(qǐng)商業(yè)統(tǒng)一發(fā)票,如果是服務(wù)性質(zhì)的公司,則申領(lǐng)服務(wù)業(yè)統(tǒng)一發(fā)票。發(fā)票每本為50份,單張最高金額為99999元。一般納稅人企業(yè)--此時(shí)需提供法人和股東的戶口簿復(fù)印件和戶籍證明、實(shí)際經(jīng)營場(chǎng)地的租房合同及房產(chǎn)證復(fù)印件、購銷合同,待稅務(wù)機(jī)關(guān)查驗(yàn)場(chǎng)地(踏戶)后至主管稅務(wù)所約談后審批,審批下來后憑一般納稅人認(rèn)定結(jié)果通知書到航天信息辦理防偽稅控卡即可開始購票和開票了,一般納稅人的辦理詳見附件:一般納稅人。最后您的公司就正式開張了。
    四、注冊(cè)公司的費(fèi)用:按注冊(cè)資金50萬計(jì)。
    1、工商局工商名稱核準(zhǔn),免費(fèi)。
    2、公司辦公室房租6個(gè)月,6000元(如選擇落戶開發(fā)區(qū)則地址為免費(fèi)提供)。
    3、租房合同打印費(fèi)5份15元,房產(chǎn)證復(fù)印件5張2.5元。
    4、租房的印花稅12元。
    6、刻私章60元。
    7、銀行開立公司驗(yàn)資戶開戶費(fèi)200元。
    8、會(huì)計(jì)師事務(wù)所辦理驗(yàn)資報(bào)告1000元。
    9、工商局注冊(cè)公司執(zhí)照費(fèi)410元,培訓(xùn)費(fèi)200元。
    10、公章1個(gè)60元,財(cái)務(wù)章1個(gè)60元,發(fā)票章30元。
    11、技術(shù)監(jiān)督局辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證148元。
    12、銀行開立公司基本帳戶200元。
    13、稅務(wù)登記證200元。
    14、兼職會(huì)計(jì)工資,200元/月。
    15、核定稅種、申請(qǐng)領(lǐng)購發(fā)票,印花稅280元。
    16、(不計(jì)往返路費(fèi))合計(jì):9092.5元。
    如果不算房租、會(huì)計(jì)工資、印花稅,則合計(jì)2612.5元。
    兩人以上公司注冊(cè)資本最低為3萬元、一人公司最低注冊(cè)資本為10萬元。
    注冊(cè)登記費(fèi)按注冊(cè)資本的0.08%(1000萬以內(nèi)),0.04%(1000萬以上的超過部分)收取增值稅:銷售商品的公司,小規(guī)模企業(yè)(普票)按所開發(fā)票額的3%征收增值稅;一般納稅人(增票)按進(jìn)項(xiàng)和銷項(xiàng)抵扣后的17%征收增值稅。按月征收。
    營業(yè)稅:提供服務(wù)的公司,按所開發(fā)票額的5%征收營業(yè)稅。從事工程、快遞等行業(yè)的公司,按所開發(fā)票額的3%征收營業(yè)稅。按月征收。
    所得稅:查賬征收:對(duì)企業(yè)的純利潤征收25%的企業(yè)所得稅,核定征收:商業(yè)企業(yè)為開票額的1%征收、服務(wù)企業(yè)為開票額的2.5%征收。按季度征收。
    征收方式上海市各行政區(qū)稅務(wù)機(jī)關(guān)掌握不同,大多稅務(wù)所都采用查賬征收方式。鑒于實(shí)際經(jīng)營當(dāng)中多數(shù)企業(yè)沒有進(jìn)貨發(fā)票以致造成賬面利潤過高,所以松雷推薦小公司采用核定征收在稅負(fù)上比較劃算。落戶經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)企業(yè)可享受地方財(cái)政扶持(稅收獎(jiǎng)勵(lì))。
    公司周工作總結(jié)流程篇十六
    第一步、客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制。
    本公司實(shí)施客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,工程從材料進(jìn)場(chǎng)到竣工驗(yàn)收,均請(qǐng)客戶共同參與,每一步均需有客戶認(rèn)定簽字,每一道工序驗(yàn)收前,質(zhì)檢員或項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)教會(huì)客戶如何進(jìn)行檢驗(yàn)。
    第二步、客戶咨詢。
    電話咨詢、客戶上門咨詢、設(shè)計(jì)師上門咨詢。
    當(dāng)您撥打我公司電話時(shí)將會(huì)聽到:您好,城市人家裝飾!我是客戶服務(wù)員***(或設(shè)計(jì)師***)??头T每日接待新客戶時(shí),要與客戶填寫“客戶洽談單”,并對(duì)客戶就公司情況做簡(jiǎn)單介紹??头T根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計(jì)師為客戶服務(wù)??头T定期協(xié)同設(shè)計(jì)師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶,征求客戶對(duì)公司的服務(wù)意見。
    第三步、參觀在施工程。
    公司每周六、日為客戶免費(fèi)提供看房班車,參觀工地,專人講解。
    第四步、上門量房客戶要求設(shè)計(jì)師上門量房的要求,不能被拒絕。
    公司會(huì)與您簽訂《客戶立項(xiàng)書》。然后設(shè)計(jì)師上門為您量房。
    第五步、繪制平面圖,為客戶做初步預(yù)算。
    量房后100平米以下我們會(huì)在5天左右為您繪制出平面圖、效果圖和預(yù)算書,然后邀請(qǐng)您與我們見面,介紹初步設(shè)計(jì)思路及大概工程預(yù)算。
    第六步、客戶修改、認(rèn)定。
    我們會(huì)充分了解您的需求,最大限度的貼切您的意愿設(shè)計(jì)。
    第七步、繪制詳細(xì)圖紙。
    圖紙、預(yù)算需經(jīng)連鎖店設(shè)計(jì)主管審核、簽字。
    合同簽訂后,三天之內(nèi)會(huì)給您出齊詳細(xì)施工圖。
    第八步、簽訂施工合同,客戶交首期款。
    簽訂合同后,我們會(huì)讓客服員為您培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知識(shí)。
    個(gè)別有違反物業(yè)管理規(guī)定的裝修項(xiàng)目,如果您執(zhí)意要求施工,請(qǐng)您必須簽訂“客戶授權(quán)施工責(zé)任書”。
    暖氣、煤氣管路及設(shè)施不能改動(dòng)。
    我們與客戶簽定訂的合同一式兩份,客戶、財(cái)務(wù)部各一份。公司的財(cái)務(wù)部保留合同及圖紙?jiān)?。交給客戶的施工合同、合同附件、報(bào)價(jià)單、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊(cè)。并且圖冊(cè)應(yīng)付公司專用標(biāo)準(zhǔn)首頁。
    公司的工程統(tǒng)計(jì)員將把您的檔案編號(hào),建立客戶工程檔案,填寫工程資料明細(xì),向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格。
    客服員會(huì)及時(shí)完善《客戶管理檔案》,以便為客戶做好服務(wù)。
    第十步、設(shè)計(jì)一次交底。
    從簽訂合同之時(shí)算起,三天以內(nèi)進(jìn)行設(shè)計(jì)一次交底,由客服員召集質(zhì)檢員及項(xiàng)目經(jīng)理,在設(shè)計(jì)部與設(shè)計(jì)師進(jìn)行一次交底。
    第十一步、設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)交底。
    設(shè)計(jì)一次交底次日,進(jìn)行設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)交底,客服員召集質(zhì)檢員、客戶、工長及項(xiàng)目經(jīng)理,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。
    質(zhì)檢員和項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看,質(zhì)檢員負(fù)責(zé)向客戶說明現(xiàn)狀,并填寫“施工現(xiàn)場(chǎng)原狀情況說明單”。
    可能客戶在時(shí)間方面遇特殊緊迫原因,設(shè)計(jì)師經(jīng)請(qǐng)示連鎖店設(shè)計(jì)主管和工程部同意后,我們將直接進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。
    第十二步、施工領(lǐng)款、備料。
    施工隊(duì)領(lǐng)款人員的照片應(yīng)在財(cái)務(wù)部備案。
    項(xiàng)目經(jīng)理持工程部簽發(fā)的領(lǐng)料單,到公司指定材料部領(lǐng)料。
    第十三步、施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng),基礎(chǔ)施工開始。
    施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)應(yīng)按小區(qū)物業(yè)管理部門的規(guī)定,提供公司的資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照副本、項(xiàng)目經(jīng)理照片及相關(guān)負(fù)責(zé)人的照片,后由物業(yè)管理部門發(fā)放開工證。施工前,由項(xiàng)目經(jīng)理與客戶共同填寫“施工現(xiàn)場(chǎng)原狀情況說明單”,確認(rèn)無誤后雙方簽字。
    第十四步、分階段材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收。
    項(xiàng)目經(jīng)理填寫“進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收記錄單”,并詢問設(shè)計(jì)師是否有特殊材料,如有必須有設(shè)計(jì)師簽名,進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收記錄單上須有客戶與項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員的簽字。
    第十五步、施工質(zhì)量監(jiān)督。
    質(zhì)檢員檢查自己的責(zé)任工地時(shí)應(yīng)填寫“質(zhì)檢員工程自檢情況匯報(bào)表”;檢查他人責(zé)任工地時(shí)應(yīng)填寫“質(zhì)檢員工程互檢情況匯報(bào)表”;工程部經(jīng)理、企業(yè)管理人員檢查工地時(shí)應(yīng)填寫“工程質(zhì)量巡檢情況匯報(bào)表”。
    第十六步、隱蔽工程及閉水試驗(yàn)。
    隱蔽工程包括水暖、電氣、通風(fēng)等系統(tǒng)。
    由監(jiān)理填寫隱蔽工程驗(yàn)收記錄單,隱蔽工程驗(yàn)收記錄單須有客戶及項(xiàng)目經(jīng)理簽字。
    第十七步、工程前半期施工。
    質(zhì)檢員按公司施工工藝標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)施工質(zhì)量,對(duì)于材料及施工質(zhì)量不符合公司規(guī)定的,必須要求施工隊(duì)拆、換。對(duì)于鋪設(shè)電氣線路不包線管,拐彎處不用彎頭,除要求施工隊(duì)立即拆除外,還應(yīng)對(duì)施工隊(duì)予以重罰。
    第十八步、設(shè)計(jì)師作中期預(yù)決算。
    工程過半,項(xiàng)目經(jīng)理通知設(shè)計(jì)師作中期預(yù)決算,由項(xiàng)目經(jīng)理提供實(shí)量參數(shù),設(shè)計(jì)師填寫中期預(yù)決算單,交財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部填寫客戶交款通知,由項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)交客戶。中期預(yù)決算單須有設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員及客戶的簽字。
    第十九步、設(shè)計(jì)師去現(xiàn)場(chǎng)與客戶交流。
    工程中,設(shè)計(jì)師應(yīng)與客戶保持聯(lián)系。工程時(shí)間過半,設(shè)計(jì)師應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通,了解客戶是否有增減項(xiàng)要求,減項(xiàng)不能超過合同總價(jià)的5%,并檢查施工隊(duì)是否按圖施工。工程施工過程中如出現(xiàn)方案變更,必須由設(shè)計(jì)師出圖,經(jīng)設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員、客戶簽字。
    第二十步、項(xiàng)目經(jīng)理通知客戶交中期款。
    項(xiàng)目經(jīng)理通知客戶到公司財(cái)務(wù)部交中期款。
    第二十一步、工程后半期施工。
    主要項(xiàng)目完工后,客戶再提出拆、改要求時(shí),客戶同意按公司的報(bào)價(jià)全部承擔(dān)拆、改費(fèi)用,并預(yù)付拆、改費(fèi)用預(yù)算的95%后,方能按客戶的要求施工。
    第二十二步、分階段驗(yàn)收。
    由監(jiān)理填寫“分階段驗(yàn)收單”,分階段驗(yàn)收單須有客戶及項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員的簽字。
    第二十三步、質(zhì)檢員通知客服部,可以參觀工地。
    工程過半后,質(zhì)檢員將可參觀的工地通知客戶服務(wù)主管。
    客戶服務(wù)主管將工程部提供的工地嚴(yán)格審核后,通知連鎖店設(shè)計(jì)主管。
    第二十四步、電話訪問客戶及與客戶溝通。
    工程中,客服員在各階段驗(yàn)收后電話訪問客戶,并做記錄,對(duì)客戶提出的問題必須在24小時(shí)內(nèi)予以解決或答復(fù)。
    在施工現(xiàn)場(chǎng),施工現(xiàn)場(chǎng)展示欄內(nèi)有客戶意見交流簿,客戶可將對(duì)施工中的意見填寫在上面,對(duì)客戶提出的問題,質(zhì)檢員必須在24小時(shí)內(nèi)予以解決或答復(fù)。
    總經(jīng)理、設(shè)計(jì)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常翻閱電話訪問紀(jì)錄及施工現(xiàn)場(chǎng)客戶意見交流簿。
    施工中,公司領(lǐng)導(dǎo)將邀請(qǐng)部分客戶代表參加“客戶交流會(huì)”。
    第二十五步、工程增減項(xiàng)。
    工程中客戶提出任何變動(dòng)要求,請(qǐng)與設(shè)計(jì)師直接聯(lián)系,每一項(xiàng)變更,均須由設(shè)計(jì)師填寫“工程變更單”??蛻?、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員須在工程變更單上簽字。
    為了充分保護(hù)客戶利益,請(qǐng)客戶不要與現(xiàn)場(chǎng)人員直接磋商。
    第二十六步、竣工結(jié)算。
    項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在竣工前,填寫“竣工結(jié)算單”,驗(yàn)收時(shí)交于客戶??⒐そY(jié)算單須有客戶、質(zhì)檢員、設(shè)計(jì)師及項(xiàng)目經(jīng)理的簽字。
    第二十七步、客戶交尾款。
    竣工驗(yàn)收合格,客戶、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員在“竣工驗(yàn)收單”上簽字。
    客戶須在自“竣工驗(yàn)收單”簽字之日起,三日內(nèi),到公司財(cái)務(wù)部交尾款。
    第二十八步、發(fā)給客戶保修單。
    竣工驗(yàn)收,客戶交齊尾款,由財(cái)務(wù)部填寫工程保修單并將工程保修單交與客戶。
    財(cái)務(wù)部經(jīng)理請(qǐng)客戶填寫“客戶評(píng)價(jià)表”。財(cái)務(wù)部將“客戶評(píng)價(jià)表”轉(zhuǎn)交客服部,由客服員作計(jì)算機(jī)錄入。員工的主要收入取決于客戶評(píng)價(jià)表。
    第二十九步、保修期服務(wù)。
    保修期內(nèi),由客服務(wù)部安排設(shè)計(jì)師電話回訪客戶一次,質(zhì)檢員電話回訪客戶一次,項(xiàng)目經(jīng)理上門回訪客戶一次??头T每三個(gè)月電話回訪客戶一次。
    保修期內(nèi),公司領(lǐng)導(dǎo)將邀請(qǐng)部分客戶代表參加“客戶交流會(huì)”。
    公司周工作總結(jié)流程篇十七
    1.核準(zhǔn)企業(yè)名稱核名填寫《企業(yè)名稱核準(zhǔn)登記表》工商局買表,2元一份。
    2、遞交《企業(yè)名稱核準(zhǔn)登記表》進(jìn)行網(wǎng)上登記、核準(zhǔn)。
    3、向工商局遞交工商設(shè)立資料。主要有:公司章程、任命書、股東身份證復(fù)印件、房屋租賃協(xié)議。繳納600元登記費(fèi)用。
    4、三個(gè)工作日之后、領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。
    5、刻章。主要有公章、法人章、財(cái)務(wù)章、合同章。330元。
    6、去質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證;當(dāng)天;繳納148元費(fèi)用。
    7、辦理稅務(wù)登記,國稅地稅同時(shí)登記;當(dāng)天辦理完畢;繳納工本費(fèi)12元。
    8、開設(shè)銀行基本賬戶。
    9、國稅地稅落戶;到稅務(wù)所管轄區(qū)辦事機(jī)構(gòu)落戶。
    2014年3月1日之后注冊(cè)的公司不需要辦理驗(yàn)資,以后工商年檢在網(wǎng)上辦理,不需要去工商局辦理。