醫(yī)德醫(yī)風建設心得體會范文（20篇）

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    醫(yī)德醫(yī)風建設心得體會篇一
    醫(yī)德醫(yī)風建設隸屬思想道德建設和職業(yè)道德建設，是社會主義精神文明建設的重要內容，也是衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設的靈魂。人無德不立，醫(yī)生尤然。醫(yī)院的宗旨是救死扶傷，醫(yī)生的職責是治病救人。古有醫(yī)乃仁術之說.作為醫(yī)生必須具有高超的技術和高尚的醫(yī)德。所謂醫(yī)德，是指醫(yī)務人員的職業(yè)道德，它是調整醫(yī)務人員和病人、醫(yī)務人員之間、醫(yī)務人員和社會之間關系的行為準則和規(guī)范的總和。在新的歷史條件下，隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)與社會主義市場經濟的接軌，產生了許多新的醫(yī)德問題，出現(xiàn)了醫(yī)德滑坡現(xiàn)象，既損害了病人的利益，又損害了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的形象。在推進衛(wèi)生體制轉換和構建和諧社會的過程中，必須以三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指針，著力加強和改善醫(yī)德醫(yī)風建設，盡快扭轉醫(yī)德滑坡局面。
    1、醫(yī)德醫(yī)風建設是社會主義精神文明建設的重要內容。社會主義精神文明建設內含兩部分：一是思想道德素質;二是教育科學文化建設。醫(yī)德醫(yī)風，作為衛(wèi)生系統(tǒng)的職業(yè)道德，是構成社會道德體系的重要方面，是精神文明建設在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的反映和具體體現(xiàn)。醫(yī)德醫(yī)風的好壞，直接反映出醫(yī)療衛(wèi)生單位的道德風貌，也間接反映出整個社會的文明程度，它是社會精神文明的一個窗口。加強和改善醫(yī)德醫(yī)風建設是社會主義精神文明建設的客觀需要。
    良好的醫(yī)德是提高醫(yī)療質量的保證。醫(yī)療質量就是醫(yī)療服務的效果。臨床醫(yī)療質量的基本要求是對病人實施正確、及時、完善的診療護理，達到可能達到的醫(yī)療效果。醫(yī)療質量取決于工作質量，它是醫(yī)院各方面、各個環(huán)節(jié)工作質量的綜合反映。在影響醫(yī)療工作質量的諸多因素中，醫(yī)德醫(yī)風是主要的決定性因素。醫(yī)院一切工作的核心，就是不斷提高醫(yī)療質量，使病人盡快恢復健康。這就需要醫(yī)務人員掌握精湛的醫(yī)療技術，具有全心全意為病人服務的思想。對技術精益求精，對病人極端負責任。
    在醫(yī)療活動中，醫(yī)務人員只要對病人認真負責，細心檢查，精心治療，遇到問題認真鉆研，就能獲得良好的治療效果。相反，醫(yī)務人員如果責任心不強，既使技術水平較高，也會常常出現(xiàn)差錯事故，給病人造成痛苦，甚至致殘致死。
    良好的醫(yī)德是提高醫(yī)療質量的動力。醫(yī)德與醫(yī)術是辨癥統(tǒng)一的，醫(yī)德制約醫(yī)術，醫(yī)德是醫(yī)術發(fā)展的動力。歷史上具有高明醫(yī)術的醫(yī)家，大都具有高尚的醫(yī)德。醫(yī)務工作者如果有了為人類獻身的高尚醫(yī)德，必然會不畏艱險，勇于探索和實踐，盡最大努力提高醫(yī)療技術水平。如果缺乏高尚醫(yī)德這種動力，就可能出現(xiàn)不求上進，混時度日，也不可能有好的醫(yī)療效果和醫(yī)療質量。所以，高尚的醫(yī)德能促使醫(yī)務工作者力求提高醫(yī)術，從而帶來醫(yī)療質量的提高.良好醫(yī)德可彌補藥物及醫(yī)療技術所不能達到的醫(yī)療效果.生物心理社會醫(yī)學模式告訴我們，心理社會因素對人類的健康和疾病發(fā)生重要影響，不良的社會心理因素可以損害人體健康。給病人創(chuàng)造良好的心理社會環(huán)境，有利于病人的治療和身體的康復。醫(yī)務人員與病人建立良好的醫(yī)患關系，會給病人以溫暖，會給病人以信心和力量，使病人產生信任感和安全感，減少疑慮，振奮精神，增強戰(zhàn)勝疾病的能力。醫(yī)務人員美好、善良、親切的語言和行為，會使病人處于良好的心理狀態(tài)，對患者的治療會起到醫(yī)療技術及藥物所起不到的作用。
    3、只有加強和改善醫(yī)德醫(yī)風建設，充分發(fā)揮醫(yī)德作用，才能扭轉醫(yī)德滑坡現(xiàn)象。醫(yī)德具有教育作用，導向作用和調節(jié)作用。醫(yī)德的教育作用是指醫(yī)德通過輿論、習慣，同情心教育人們，培養(yǎng)人們良好的個人醫(yī)德意識、品質和行為，從而提高醫(yī)務人員的精神境界和醫(yī)德水平。用醫(yī)德評價、醫(yī)德榜樣、醫(yī)德理想等教育人們辨別善惡，使醫(yī)務人員為救死扶傷，防治疾病盡心盡力。
    醫(yī)德的導向作用是指醫(yī)德對醫(yī)學的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革具有指引方向的作用。衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，從宏觀決策到微觀的具體運作，都必須以符合社會主義醫(yī)德的基本原則來決定取舍，決不能只著眼于經濟指標，只追求創(chuàng)收增收。在估量衛(wèi)生改革的形勢和展示衛(wèi)生改革的前景時，也決不能只講經濟效益，而忽視社會效益，忘記醫(yī)德原則。只有按醫(yī)德原則辦事，才能保證醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)一直沿著正確的方向健康發(fā)展。
    醫(yī)德的調節(jié)作用，是指醫(yī)德在處理醫(yī)療衛(wèi)生工作中醫(yī)務人員與病人之間、醫(yī)務工作各部門之間、醫(yī)療工作部門與社會之間關系上具有獨特的調節(jié)作用。它與經濟調節(jié)、法律調節(jié)，共同組成了衛(wèi)生領域的三大調節(jié)系統(tǒng)。
    醫(yī)德調節(jié)與經濟調節(jié)、法律調節(jié)相比，具有范圍廣泛，效能長久等特點。一般來說，經濟調節(jié)是靠獎勤罰懶的物質刺激或杠桿作用，來調節(jié)人們之間的利益關系，以促進衛(wèi)生工作目標的實現(xiàn)。法律調節(jié)則是依靠國家強制力來規(guī)范人們的行為調節(jié)人們之間的關系。這兩種調節(jié)的使用范圍有限，也不能動輒亂用。如果說經濟的和法律的調節(jié)是外在的力量，那么醫(yī)德則是調節(jié)衛(wèi)生領域利益關系的內動力。
    醫(yī)德能呼喚美的心靈和美的行為。從西方的希波克拉底到東方的孫思邈，再從白求恩到吳登云等醫(yī)家精英，他們之所以能全心全意地為病人服務，主要是因為他們具有高尚的醫(yī)德這種內動力。
    1、切實認真和廣泛深入地開展醫(yī)德醫(yī)風教育。一是全面開展救死扶傷，防病治病，實行社會主義人道主義，全心全意為人民健康服務的醫(yī)德原則教育。通過教育使廣大醫(yī)務工作者明確全心全意為人民健康服務是社會主義醫(yī)德的根本宗旨，救死扶傷，防病治病是社會主義醫(yī)德的特點和根本任務，實行社會主義人道主義是社會主義醫(yī)德的倫理原則。從而牢固樹立宗旨意識，嚴格履行醫(yī)務工作者的職責，為保質保量完成根本任務而努力工作。二是全面開展救死扶傷，忠于職守，愛崗敬業(yè)，平等待人，滿腔熱情，開拓進取，精益求精，慎言守密，文明行醫(yī)的醫(yī)德規(guī)范教育，通過教育使廣大醫(yī)務工作者領會醫(yī)德規(guī)范的要求和標準，加強醫(yī)德修養(yǎng)，陶冶醫(yī)德情感，確立醫(yī)德信念，鍛煉醫(yī)德意志，養(yǎng)成醫(yī)德習慣，爭做執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范的楷模。三是全面開展義務、良心、榮譽、幸福的醫(yī)德范疇教育，從而增強醫(yī)務人員的醫(yī)德義務感，培養(yǎng)良好的醫(yī)德良心，樹立為人民服務的榮譽感和幸福感。四是大力開展榜樣的示范教育活動。弘揚白求恩精神，學習吳登云等典型人物的事跡。榜樣的力量是無窮的，用榜樣來鞭策和激勵醫(yī)務人員，像白求恩那樣對技術精益求精，對病人滿腔熱情。五是開展警示教育，剖析醫(yī)療糾紛事例，使廣大醫(yī)務工作者自覺樹立責任意識、道德意識和法律意識，盡心盡力地做好崗位工作.2、扎實有效地做好衛(wèi)生行業(yè)的思想政治工作。加強衛(wèi)生行業(yè)的思想政治工作，是加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要保證。加強思想政治工作，首先要加強人生觀教育，使廣大醫(yī)務工作者樹立為人民服務的人生觀，反對個人主義、拜金主義、享樂主義的人生觀。其次，要加強理想教育，使廣大醫(yī)務人員自覺地實現(xiàn)現(xiàn)階段我國各族人民的共同理想――把我國建設成為高度文明、高度民主的社會主義現(xiàn)代化國家而努力，并立志為實現(xiàn)人類最高理想共產主義而奮斗。再者，大力開展人生價值教育，確立崇高的人生價值目標，即滿足他人和社會的需要，也就是對社會作貢獻。要刻苦學習科學文化知識和醫(yī)學專業(yè)知識，掌握治病救人本領;正確認識和處理個人和集體的關系;用勤奮的勞動創(chuàng)造人生價值。第四，大力開展文明禮貌，助人為樂，愛護公物，保護環(huán)境，遵紀守法’的社會公德教育，做自覺遵守社會公德的模范。第五，大力開展職業(yè)道德教育，努力做到愛崗敬業(yè)，誠實守信，辦事公道，服務群眾，奉獻社會。第六，認真學習《公民道德建設實施綱要》，強化醫(yī)務人員的公民道德意識。加強思想政治工作，必須實行書記，院長齊抓共管的領導管理機制。要建立思想政治工作目標責任制，要有目的、有針對性、有計劃、有步驟的進行。加強思想政治工作，必須認真學習和努力實踐三個代表，用三個代表統(tǒng)領思想政治工作的全過程。要搞好衛(wèi)生文化建設和醫(yī)院文化建設。
    把思想政治工作及醫(yī)德醫(yī)風教育融于文化建設之中，堅持常抓不懈。思想政治工作要樹立尊重知識，尊重人才觀念。要堅持正面教育為主，激勵醫(yī)務人員出成績出成果。要在政治上關心他們，在工作上支持他們，在生活上愛護他們。
    3、建立健全各項規(guī)章制度，實行制度化管理。沒有規(guī)矩不成方圓。健全、完善的規(guī)章制度，對于規(guī)范醫(yī)務人員的言行，促進醫(yī)德醫(yī)風的改善起到不可替代的作用。抓制度管理，一是健全院務公開制度，把辦事程序、服務項目、收費標準、醫(yī)德醫(yī)風要求等公諸于眾，接受群眾和社會的監(jiān)督。二是建立健全崗位目標責任制，實行目標管理。三是推行和完善病人選擇醫(yī)生制度，醫(yī)療服務費用日清制度’、醫(yī)療服務知情簽名制度，給患者以自主，讓患者明白消費。四是建立和完善榮譽激勵制度，大力開展創(chuàng)佳評差，評優(yōu)選優(yōu)獎優(yōu)活動。五是健全醫(yī)德醫(yī)風考核制度，推行醫(yī)德醫(yī)風一票否決制，即對醫(yī)德醫(yī)風差的醫(yī)務人員在年終考評、職稱晉升、提拔任用上實行一票否決。
    4、建立健全醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督機制，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。由于醫(yī)務人員個體素質和醫(yī)德修養(yǎng)上不可能都處在一個水平上，有的能主動遵守醫(yī)德規(guī)范，有的卻缺少自覺性，開展醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督可以起到有效地防范作用。通過完善監(jiān)督機制還可有效地促使醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中形成良好的職業(yè)理想和職業(yè)品質。一要自覺搞好醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)內部的自我監(jiān)督。要抽調黨性和原則性強、辦事公道、有較高政策水平的醫(yī)務工作者組成醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督組，定期對本單位的醫(yī)德醫(yī)風情況進行明查暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。要開展醫(yī)際間的監(jiān)督，醫(yī)護間的監(jiān)督和醫(yī)技間的監(jiān)督活動，充分發(fā)揮同行監(jiān)督的特殊作用。二是搞好外部監(jiān)督，包括行政管理部門的監(jiān)督，新聞輿論監(jiān)督，人民群眾監(jiān)督等。要認真抓好衛(wèi)生行業(yè)的行風評議活動，開展病人及家屬參加的醫(yī)德醫(yī)風調查座談會，聘請社會各界人士擔任醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員，設立舉報箱、舉報電話等。通過多種形式的外部監(jiān)督，聽取意見，收集信息，強化措施，力求實效。
    5、建立健全醫(yī)德評價考核體系，認真做好醫(yī)德醫(yī)風的評價和考核工作。(1)構建醫(yī)德評價體系，抓好醫(yī)德評價活動。要完善醫(yī)德評價標準和方法，根據(jù)標準和原則，對醫(yī)務人員或醫(yī)療衛(wèi)生部門的行為和活動進行醫(yī)德評判。一是組織醫(yī)務人員、病人和社會對醫(yī)務人員醫(yī)療行為進行評價，對于那些合乎道德的醫(yī)療行為給予肯定和支持，形成一種鼓勵的精神力量，促使醫(yī)務人員養(yǎng)成良好的道德品質;對那些不道德的行為進行批判和抵制，形成一種輿論，以制止不良行為的再次發(fā)生。二是讓醫(yī)務人員對自己的醫(yī)德行為進行評價，衡量哪些是合乎道德的行為，哪些是不合乎道德的行為，從而揚善棄惡，自覺改正不良行為。通過醫(yī)德評價，除舊布新，用進廢退，既可以找到回答目前一大堆醫(yī)德難題的出路，也可以把傳統(tǒng)醫(yī)德升華到一個新的境界。(2)完善醫(yī)德考核措施，做好醫(yī)德考核工作，一是制訂和完善《醫(yī)德醫(yī)風考評辦法》，確定考核的標準和方法;二是成立醫(yī)德醫(yī)風考評組織，定期開展考評活動;三是建立考核檔案，將考核結果與個人利益掛鉤，作為考核、評優(yōu)選優(yōu)、工資獎金分配、晉級晉職的重要依據(jù)。
    醫(yī)德醫(yī)風建設心得體會篇二
    醫(yī)德醫(yī)風是調整醫(yī)務人員與病人、醫(yī)務人員之間、醫(yī)務人員與社會之間關系的思想意識和行為作風的總和。當今社會在人的價值和尊嚴日益被看重的背景下，能否給病人以更多的人文關愛已成為一種形象。這一形象展示得好，信譽度就高，就會增進親和感和認同感，提升醫(yī)院的競爭力。要實現(xiàn)上述目標就要建立健全各類規(guī)章制度和各崗位工作職責，形成制度文化體系，做到有章可循。
    在對醫(yī)院的管理過程中，我深深地體會到醫(yī)院尤其需要建立和加強基礎醫(yī)療、護理質量的管理制度，主要是加強醫(yī)療全過程(即每個醫(yī)療環(huán)節(jié))的質量管理，如查房、會診、病歷討論、交接班、查對制度、各種技術操作常規(guī)、醫(yī)技科室的質量控制、醫(yī)療欠缺的總結處理等。在每個醫(yī)療活動的環(huán)節(jié)上必須加強管理，加強考核，確保醫(yī)療質量，減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
    我們前面講到加強醫(yī)德醫(yī)風教育，通過教育可以潛移默化地影響和改變醫(yī)務人員的行為，但這種教育不是空洞的理論說教，而是通過正確的導向，使醫(yī)務人員的道德水平得到提升。為此，各醫(yī)院應制定具有人性化、規(guī)范化的《員工手冊》，其中對醫(yī)德醫(yī)風作了詳細的規(guī)定，每一個員工在進入醫(yī)院的時候都要反復學習《員工手冊》，并同意執(zhí)行手冊中的全部規(guī)定。
    在該手冊中，強調員工必須認真落實“以民為本”的宗旨和“醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、服務認真、造福人民”的醫(yī)院精神。同時，認真貫徹執(zhí)行上級有關部門關于醫(yī)德醫(yī)風建設的有關文件、政策和規(guī)定，并經常利用職工大會、科務會等，大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性，對醫(yī)德醫(yī)風建設的任務、管理、評價進行了明確規(guī)定，并提出了相應的要求。在此基礎上，醫(yī)院領導發(fā)揮表率作用，特別是院長以身作則、廉潔自律，為員工們樹立了楷模。
    誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調不絕于史，在傳統(tǒng)理論中，誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業(yè)之本”。當今社會，誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識，并體現(xiàn)在日常生活的各個方面。全國人大常委會委員、南京大學校長蔣樹聲代表呼吁：“國家應以誠信為突破口，在依法治國的基礎上強化公民道德建設，逐步建立起誠信社會、道德社會?！彼€說：“公民道德建設千頭萬緒，誠信應該成為整個公民道德建設的突破口。一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承，道德社會才能真正建立?！?BR>    醫(yī)療機構是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的`重點之一。
    隨著市場經濟體系的建立和不斷完善，醫(yī)院建設和發(fā)展由依賴型向經營服務型轉軌。由于多方面的原因，造成目前市場經濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點：
    1、受利益驅動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅動，部分醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經濟條件下醫(yī)院是以自主經營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體，既求社會效益，又要講求經濟效益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。
    2、價值背向，導致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，受市場經濟體系和社會不良風氣的影響，個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導致了醫(yī)德失去規(guī)范。
    3、效益碰撞導致醫(yī)德失調。在國家補償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益，由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益。但是，醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產的責任，在具體實施中難免使二者產生碰撞，導致醫(yī)德失調。
    由此可見，市場經濟不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上，還體現(xiàn)在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經濟條件下，醫(yī)院既擔負著保障人民群眾健康的任務，又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風建設，建立一套科學、合理、有效可行的管理體制，是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么，醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手，抓好醫(yī)德醫(yī)風建設呢?我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
    1、以“誠”人為本，做好醫(yī)務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調整及一些問題，堅定全心全意為病人服務的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質利益，正確對待個人、集體與國家的關系，把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系，教育職工經常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。
    2、以“信”為本，切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護人員的服務水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風水準，讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務的諾言。
    醫(yī)德醫(yī)風建設心得體會篇三
    醫(yī)德醫(yī)風是調整醫(yī)務人員與病人、醫(yī)務人員之間、醫(yī)務人員與社會之間關系的思想意識和行為作風的總和。當今社會在人的價值和尊嚴日益被看重的背景下，能否給病人以更多的人文關愛已成為一種形象。這一形象展示得好，信譽度就高，就會增進親和感和認同感，提升醫(yī)院的競爭力。要實現(xiàn)上述目標就要建立健全各類規(guī)章制度和各崗位工作職責，形成制度文化體系，做到有章可循。
    在對醫(yī)院的管理過程中，我深深地體會到醫(yī)院尤其需要建立和加強基礎醫(yī)療、護理質量的管理制度，主要是加強醫(yī)療全過程(即每個醫(yī)療環(huán)節(jié))的質量管理，如查房、會診、病歷討論、交接班、查對制度、各種技術操作常規(guī)、醫(yī)技科室的質量控制、醫(yī)療欠缺的總結處理等。在每個醫(yī)療活動的環(huán)節(jié)上必須加強管理，加強考核，確保醫(yī)療質量，減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
    我們前面講到加強醫(yī)德醫(yī)風教育，通過教育可以潛移默化地影響和改變醫(yī)務人員的行為，但這種教育不是空洞的理論說教，而是通過正確的導向，使醫(yī)務人員的道德水平得到提升。為此，各醫(yī)院應制定具有人性化、規(guī)范化的《員工手冊》，其中對醫(yī)德醫(yī)風作了詳細的規(guī)定，每一個員工在進入醫(yī)院的時候都要反復學習《員工手冊》，并同意執(zhí)行手冊中的全部規(guī)定。
    在該手冊中，強調員工必須認真落實“以民為本”的宗旨和“醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、服務認真、造福人民”的醫(yī)院精神。同時，認真貫徹執(zhí)行上級有關部門關于醫(yī)德醫(yī)風建設的有關文件、政策和規(guī)定，并經常利用職工大會、科務會等，大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性，對醫(yī)德醫(yī)風建設的任務、管理、評價進行了明確規(guī)定，并提出了相應的要求。在此基礎上，醫(yī)院領導發(fā)揮表率作用，特別是院長以身作則、廉潔自律，為員工們樹立了楷模。
    醫(yī)德醫(yī)風作為一種職業(yè)道德，不僅關系著病人的疾病與痛苦，也是醫(yī)務人員的行為準則與規(guī)范。古人云：“夫醫(yī)者，非仁愛之士不可托也;非聰明答理不可任也，非廉潔淳良不可信也”，指的就是醫(yī)生，就要有仁愛之心，要聰明，要廉潔淳樸忠良。
    廣大醫(yī)務人員站在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻，一直以來受到了社會各界的好評。近些年來，隨著市場經濟的發(fā)展，一些負面的效應，比如片面追求經濟效益、計較個人利益使得一些醫(yī)生的人生觀、價值觀發(fā)生了轉變，在履行自己崗位的職責上有所偏離，對病人診療不認真，缺乏責任心，服務意識不強，行醫(yī)不廉，收受紅包，為了完成創(chuàng)收任務，開大處方，用昂貴藥，在一定程度上損害了醫(yī)生的形象，加重了患者的負擔，使醫(yī)患關系日趨嚴峻，隨著醫(yī)改的深入，醫(yī)德醫(yī)風建設面臨更多的問題，南京兒童醫(yī)院的徐寶寶事件，仙桃市醫(yī)院左右不分手術開錯部位的事件，以及發(fā)生在本院的拆線，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的不正之風已經引起了全社會的關注，雖然這是少部分人的事情，但是加上媒體的渲染、醫(yī)鬧的參與，使醫(yī)患之間互相不信任，影響了醫(yī)務人員的形象，對社會的發(fā)展也造成了不良影響，最終影響的還是老百姓自己的身體健康。所謂未行醫(yī)而先學德，這都需要加強醫(yī)務工作者的醫(yī)德醫(yī)風建設，建立完善的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動，推廣法律知識和教育，保護患者也保護醫(yī)務工作者自己。
    醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展不僅要依靠先進的醫(yī)學科學技術和醫(yī)療器械，更需要高素質的人才隊伍。把二者融為一體，在黨的正確路線方針政策的指引，醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)才能的到健康的發(fā)展。我們應該明白在大力發(fā)展經濟建設提高生產力，創(chuàng)收益的同時，還必須高度重視精神文明建設。醫(yī)德醫(yī)風是社會主義精神文明的重要組成內容之一，加強醫(yī)德醫(yī)風建設不僅僅是一個行業(yè)的作風建設問題，而且還是社會精神文明建設的基礎工程。國務院、衛(wèi)生部多次召開會議，學習白求恩、趙學芳等優(yōu)秀醫(yī)務工作者的先進模范事跡，此次醫(yī)德醫(yī)風學習活動中，市衛(wèi)生局還組織我們參觀了白求恩同志的紀念館，館內展示了白求恩同志當年的生活的照片和工作的醫(yī)療用具、發(fā)明等等，使我們更直觀全面的了解了白衣天使的職責和義務。作為一名普通的共產黨員，我們要充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性，認真學習鄧小平理論和三個代表、學習八榮八恥的重要思想，認真貫徹和執(zhí)行黨的重要方針、政策，牢固樹立全心全意為人們服務的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務，同時堅持反腐倡廉教育，為社會主義精神文明建設貢獻自己的力量。同時為了緩和醫(yī)患矛盾，燈和政府應當有目的、有計劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風宣傳監(jiān)督氛圍，表揚先進，批評不良行為，在導向上起著重要、積極的作用。醫(yī)院領導人要及時發(fā)掘醫(yī)務人員中的好人好事，在媒體上進行報道。對于媒體的批評，只要事實存在，就要持歡迎的態(tài)度，積極配合整改，以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關系的建立。
    醫(yī)生作為高需求學歷職業(yè)之一，智慧是必要的，但是德行也是比不可少的，醫(yī)德與醫(yī)風與人道主義密不可分，孟子曰“仁者愛人”，只有充滿慈愛之心、滿懷愛意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。在實際工作當中，我們必須認識到做好醫(yī)德醫(yī)風建設是一項長期而艱巨的工作。作為一名剛踏入工作崗位的新進醫(yī)務工作者，應當自覺遵守社會主義醫(yī)德醫(yī)風的規(guī)范和準則，不斷加強專業(yè)技術學習，在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，履行白衣天使的職責，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風和熟練的醫(yī)療技術救死扶傷，為保障廣大人民群眾的身體健康無私奉獻。
    一個政治家的責任在于洞察國際風云，力挽狂瀾、興國安邦、百業(yè)俱興;一個科學家的責任在于發(fā)明創(chuàng)造，科技成果的不斷問世，推動人類生產力的不斷進步;一個醫(yī)務工作者的責任就在于掌握先進的醫(yī)療技能，具備良好的醫(yī)德醫(yī)風，手到病除，妙手回春，使人民健康幸福。因此說：我們選擇了醫(yī)生這個職業(yè)，就選擇了神圣，選擇了高尚。
    當在與死神短兵相接的搏殺中，看到患者那信任的眼神，對生命的渴望，耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求，你是否感受到了責任的重大。南丁格爾提著一盞小馬燈，點燃了生命之光，我們便擁有了一個共同的名字“白衣天使”。而要做一個真正的天使就要求我們每個人具有良好的職業(yè)道德。醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè)，因為它擔負著救死扶傷的重大職責。
    醫(yī)院求發(fā)展，就要善于發(fā)現(xiàn)問題。患者滿意度是病人在醫(yī)院就診過程中，對醫(yī)院醫(yī)療質量、醫(yī)德醫(yī)風狀況客觀的總體評價。過去，我們往往由主管部門工作人員到病房、門診測評滿意度，滿意度雖高，但因往往病人有后顧之憂，不能真實反映醫(yī)院存在的實際問題。提高患者滿意度，注意從容易忽略的小事做起，把服務做得更細更實。我們堅持“服務質量無小事”的原則，每次進行患者滿意度測評和“兩訪四會”后，都要把結果和意見向有關領導和科室反饋，并幫助、督促逐一落實整改。xx科原來每次考核時，滿意度都很高。
    對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質進行量化評估考核，是調動醫(yī)務人員全心全意為病人服務積極性的一條重要途徑。對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質進行量化評估考核是必要的，也是可行的。把反映醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質的基本因素采取數(shù)量化的表達方式，并建立對應和比照關系，提出相對的衡量標準，進行量化測評。這種評估方式，可以使醫(yī)德醫(yī)風管理由無形轉化為有形;由原則要求轉化為數(shù)據(jù)化要求;由軟指標轉化為硬指標，能夠客觀、真實地反映醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況。測評的最終結果與醫(yī)務人員的獎勵、評先、晉職、晉升、專業(yè)技術人員的考核掛鉤，強化了醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育，調動了醫(yī)務人員全心全意為人民服務的積極性，這是我們測評的意義和期望得到的效果。
    以“載體教育”形式加強醫(yī)德醫(yī)風建設，群眾喜聞樂見，行之有效。幾年來，我院黨委十分注重醫(yī)德醫(yī)風建設，引導全院職工緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的要求，深入扎實地開展“以病人為中心”的職業(yè)精神、職業(yè)道德、職業(yè)信念的教育活動。
    盡管醫(yī)院現(xiàn)在存在著種.種醫(yī)患糾紛，但我們要正確看待它們，醫(yī)生不是神，不能把每個患者從死亡線上拉回來，但是保有一顆濟世之心，必將能得到病人的理解與愛戴。
    做一個好醫(yī)生很辛苦，身上不僅時刻背負著巨大的精神壓力，而且還會經常受到病人和病人家屬的責難和不理解。但是，每當危重病人被成功救治，從患者家屬臉上的笑容，我體會到一種滿足。從病人進醫(yī)院時的愁容滿面，到回家時的眉開笑意中，我找到了自己的價值，體會到了平凡中的偉大!一句不經意的問候，一個真誠的微笑，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心，而我們的工作，也在平凡中得到了升華!
    從古至今，醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬，在中國幾千年的文明留下了許多千古佳話，豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化。新時代賦予我們這個職業(yè)更深層的含義，讓我們知道作為醫(yī)務工作者不光要有精湛的醫(yī)術，更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風。從古代濟世救人的扁鵲、華佗、張仲景到現(xiàn)代抗擊“非典”的勇敢戰(zhàn)士鐘南山、梁世奎;從南丁格爾獎章獲得者黎秀芳、章金媛到為“非典”而獻身的葉欣、李小紅。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫(yī)者的職責和使命。
    今天，我們要弘揚老一輩的醫(yī)德醫(yī)風，掌握先進的醫(yī)療技術，承前啟后，繼往開來，百尺竿頭、更進一步。想人民之所想，急人民之所急，需人民之所需，敬業(yè)愛崗，取信于民，沒有豪言壯語，只有無私奉獻，用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言，締造人間愛的真諦。
    醫(yī)德醫(yī)風建設心得體會篇四
    篇)。
    3月醫(yī)院組織全員職工觀看衛(wèi)生行風明查暗訪視頻，我們深刻體會到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上的醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明的重要內容之一，各級領導要充分認識到醫(yī)療戰(zhàn)線系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風好與壞，是關系到醫(yī)療衛(wèi)生衛(wèi)生事業(yè)興衰成敗的大事。因此必須的納入改革發(fā)展計劃，同布置、同檢查堅持一抓到底，人民群眾反應出醫(yī)德醫(yī)風熱點問題，不可低估各級醫(yī)療主管部門高度重視，正確分析醫(yī)德醫(yī)風現(xiàn)狀及出現(xiàn)問題的原因。針對存在的問題，措施要用力、常抓不懈、實行標本兼治、糾違并舉、教育是基礎、管理是保證、監(jiān)督是關鍵，從每個環(huán)節(jié)的工作做起醫(yī)德醫(yī)風就會好轉，醫(yī)患關系就會改變。
    醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分，是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務人員是人民健康的衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風好與不好，與廣大人民群眾密切相關，是關系到黨和政府威信的大事。近些年來，衛(wèi)生事業(yè)面臨市場經濟的競爭和挑戰(zhàn)．醫(yī)務工作者的世界觀、人生觀、價值觀在發(fā)生變化，傳統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風經受嚴峻的考驗，出現(xiàn)了一些人民群眾不滿意的熱點問題。通過觀看衛(wèi)生行風明查暗訪視頻我體會如下：
    醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，一要靠先進的醫(yī)療科學技術和醫(yī)療設備，二要有一支高素質的職工隊伍，把兩者融為一體，在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展，才能更好的保護生產力，因此在以經濟建設為中心大力發(fā)展生產力的同時，還必須高度重視精神文明建設，真正樹立兩個文同一起抓的戰(zhàn)略思想。社會主義精神文明建設包括思想道德建設和教育科學建設兩個主要部分，而醫(yī)德醫(yī)風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一，加強醫(yī)德醫(yī)風建設不單純是一個行業(yè)作風建設問題，而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程，醫(yī)德醫(yī)風建設又是黨風廉政反腐敗的一件大事，務必要引起我們各級領導的高度重視。促使廣大醫(yī)務工作者從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務，為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。
    醫(yī)療技術戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻，受到社會各界和人民群眾的好評。
    但是因受市場經濟負面效應的影響，少數(shù)醫(yī)務工作者政治學習有些放松，為人民服務的思想說念有些淡泊，在行業(yè)作風建設的認識上產生了誤區(qū)，表現(xiàn)為重經濟效益、輕社會效益，服務意識不強，對病人檢查不仔細，診療不認真，不按規(guī)章制度辦事，缺乏責任心。目前熱點問題反應較多的是給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費用高，給病人增加了負擔。這些問題都屬于醫(yī)德問題，雖是少數(shù)人的事，但其影響不可低估，它使醫(yī)患之間產生了鴻溝，甚至互不信任，直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象，同時還會經黨和政府造成不良影響。
    1、加強領導、統(tǒng)一認識是搞好醫(yī)德醫(yī)風的關鍵加強醫(yī)法醫(yī)風建設是一項長期而艱巨的工作，能不能搞好關鍵在于各級黨政領導干部，特別是各級醫(yī)院的主要黨政領導能不能高度重視醫(yī)德醫(yī)風建設，將其納入醫(yī)院發(fā)展計劃，做到同布置、同檢查，常抓不懈。
    2、.加強教育，提高衛(wèi)生隊伍自身素質基地。
    不正之風的指示決定，使大家了解在新形勢下我們衛(wèi)生行業(yè)怎樣進人市場、占領市場，不斷培養(yǎng)全體職工的責任感、事業(yè)心，從而做到愛崗敬業(yè)，一切以病人為中心，一切從病人要求出發(fā)，真正做到醫(yī)德高尚、謙潔行醫(yī)、勤政為民。加強專業(yè)技術學習，不斷更新知識。醫(yī)務工作者業(yè)務技術水平的高低與人民健康服務的質量密切相關，為此，要有計劃地組織專業(yè)技術人員開展多種形式的醫(yī)學技術學習等，不斷提高專業(yè)水平，提高為人民服務的質量。積極參加各種突發(fā)事件的應急處置，堅決抵制商業(yè)賄賂，見義勇為，為維護醫(yī)療秩序勇于同違法行為作斗爭，工作到位，積極完成上級下達的各項工作任務。
    查研究，設立院內、院外監(jiān)督員，采取走出去、請進來的方式，聽取意見；設立舉報箱、舉報電話，建立接待日制度，把人民群眾的意見集中進行疏理，針對存在的問題，制定相應的措磁，做到定時間、定人員落實整改措施．對違紀的人和事，按情節(jié)輕重作出處理。建立自查自糾制度，及時改進工作。要有明確的自查自糾規(guī)定，科主任結合自己科室部門的情況查、醫(yī)務人員結合自己的崗位查，重點查服務態(tài)度、醫(yī)療質量、醫(yī)患關系、收費標準、投訴信件。通過學習活動，及時了解醫(yī)德醫(yī)風的現(xiàn)狀，做到邊查邊改。建立醫(yī)德醫(yī)風考評制度，獎優(yōu)罰劣。按級成立考評小組，制定出考評內客標準，經常定規(guī)不定切進行考評，主要考評醫(yī)療質量、服務態(tài)度、堅守崗位、履行職責等方面的情況，建立醫(yī)德醫(yī)風檔案，每年對醫(yī)務人員進行1一2次的集體綜合考評，將考評情況裝入檔案，把考評結果公平、公開、公正地向群眾公布，使好的及時受到表彰，有問題及時處理，達到激勵先進教育大家的目的，使醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展。我們一定通過這次學習不到加強醫(yī)德醫(yī)風建設構建和諧醫(yī)患關系。
    當前，我院正在開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，這是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、推動衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展的重要舉措。
    感受到醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的新氣象。
    改革開放30年來，我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)取得巨大成就，人民群眾的健康狀況得到顯著改善。但是，看病難、看病貴仍是一個較為突出的社會問題，群眾對醫(yī)德醫(yī)風的滿意度不高，醫(yī)患之間還有很多不和諧因素。這些問題的存在，不僅制約了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，而且影響了社會的和諧。醫(yī)院是一個服務單位，醫(yī)務活動除接觸病人外，還與病人的家屬、親友及同事密切接觸，為此醫(yī)務人員的職業(yè)道德風貌直接影響病人的心理和疾病的治療，同時也對社會人群產生影響，醫(yī)務人員的服務形象實質上是社會主義精神文明建設的窗口。為此，抓好醫(yī)德醫(yī)風建設，督促醫(yī)務人員講究醫(yī)德，文明行醫(yī)、禮貌服務，既是醫(yī)院作風建設的需要，同時也是為社會主義精神文明作出自身貢獻。
    作用，同樣的技術，同樣的設備，由于醫(yī)務人員的醫(yī)德修養(yǎng)不同，在醫(yī)療實踐中所發(fā)揮的作用和帶來的后果也大不相同。有的醫(yī)務人員技術水平雖不是很高，但對病人認真負責，遇到問題虛心求教，認真鉆研，擬定的每一項診療措施都經過深思熟慮，治療效果就好，相反，若醫(yī)務人員缺乏同情心和責任感，粗心大意，敷衍塞責，雖然水平較高，但常常出現(xiàn)差錯事故，就談不上有好的診療效果。同時醫(yī)務人員服務態(tài)度的好壞直接影響著病人的心理狀況，對疾病的轉歸產生密切影響。為此，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，增強醫(yī)務人員的事業(yè)心、責任感，以細心診治，熱情服務，為病人創(chuàng)造出一個心情舒暢的環(huán)境，增強戰(zhàn)勝疾病信心，是提高醫(yī)療質量的可靠保證。
    人才德才兼?zhèn)?，德是第一位的。醫(yī)德、醫(yī)風要求提供醫(yī)療服務的人具有良好的道德和工作作風。醫(yī)德、醫(yī)風的起碼要求是職業(yè)道德，即尊重病人，對病人負責，醫(yī)療行為自始至終認真、規(guī)范。高標準的醫(yī)德、醫(yī)風要求做到對病人極端地熱忱，對工作極端地負責任，對技術精益求精。醫(yī)德、醫(yī)風與人道主義和仁愛緊密相連，英國的南丁格爾女士耗盡家產和自己的生命創(chuàng)建了護理事業(yè);白求恩精神更是家喻戶曉。我國幾十年來涌現(xiàn)了呂士才、趙雪芳、吳登云和俞卓偉等無數(shù)醫(yī)德、醫(yī)風高尚的人民好醫(yī)生。還有一大批醫(yī)德高尚、成果卓著的醫(yī)學家，這些典范為社會樹立了醫(yī)務人員的良好形象，為我們樹立了學習的榜樣，推動和加快了醫(yī)德醫(yī)風的建設。
    認識，培養(yǎng)高尚的醫(yī)德情感，鍛煉堅定的醫(yī)德信念，養(yǎng)成良好的醫(yī)德習慣。要搞好經常性思想政治宣傳工作，培養(yǎng)正確的世界觀人生觀、價值觀，以此作為職業(yè)道德養(yǎng)成的基礎。
    醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動，讓我們積極加入開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，以全新的姿態(tài)投身于醫(yī)療事業(yè)當中，更好地為人民服務。
    優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風，高尚的品格修養(yǎng)，全心全意為廣大軍地傷病員服務，具有十分深遠的歷史意義和重大的現(xiàn)實意義。近年來，隨著法制建設的不斷完善，我國廣大醫(yī)務工作者不但自覺地遵章守紀，而且把遵章守紀看作是弘揚醫(yī)德醫(yī)風的一個重要內涵。軍隊醫(yī)院也在從嚴治軍的大環(huán)境下，不斷強化醫(yī)德醫(yī)風建設，加強遵紀守法教育，努力把醫(yī)德醫(yī)風建設提升到一個新的高度。
    醫(yī)德醫(yī)風不是抽象的概念，而是有具體內容，這些內容不僅涵蓋了一般的社會道德、社會公約、人文倫理等內容，而且包括了各項醫(yī)療制度、國家行政法規(guī)、軍隊的有關規(guī)定、醫(yī)院的規(guī)章制度等等。如何保證公約、制度、法規(guī)的實施，要害就在于遵章守紀。
    強的不可逆性，也就意味著一旦出現(xiàn)誤診、開錯刀或其他什么操作失誤等情況，就無法挽回，或即使能夠挽回，也會給傷病員帶來不必要的痛苦。傷病員來到醫(yī)院后，我們的醫(yī)務工作者假如不能在規(guī)定時間內完成檢查、診斷，不能按需做好各種操作，稍有疏忽就可能給病人帶來更大的痛苦，甚至死亡。因此，醫(yī)務人員在規(guī)定時間內、遵照規(guī)程完全各項工作，就是對傷病員利益的最基本保證。
    第二，遵章守紀是為病人服務的基本要求。國家、軍隊衛(wèi)生部門和各各醫(yī)院都有為病人服務的若干規(guī)定，僅《技術操作規(guī)程》就有20余個版本。但由各類醫(yī)療事故引發(fā)的法律糾紛也常見報端。人們現(xiàn)在常說醫(yī)生是一腳在醫(yī)院，一腳在法院，這固然有我們法制體制不健全的因素，但也和醫(yī)務人員是否遵章守紀，按規(guī)定行醫(yī)有很大關系。如用錯了藥、開錯了刀、手術器械留在傷口內等等這些，無一不是有章不循造成的。
    所以，按操作規(guī)程為病員服務是起碼的要求。
    第三，遵章守紀是醫(yī)務人員最基本的要求。遵章守紀的工作作風是醫(yī)務人員形象的重要體現(xiàn)，非凡是作為軍隊醫(yī)務工作者，良好的形象、嚴謹?shù)淖黠L更是不可缺少的基本要求。同時，井然的工作秩序，也是醫(yī)院的良好形象之一。不難想象，醫(yī)務人員上班遲到早退、衣帽不整、醫(yī)院環(huán)境雜亂無章等，會給病人從心理上帶來什么樣的負面影響。因此，任何一個醫(yī)院要贏得病人，必須要全體人員遵章守紀，形成一個井然有序的工作環(huán)境。
    遵章守紀和醫(yī)德醫(yī)風是互為結果的辯證關系，是共同發(fā)展、相互制約的，但其主體還是遵章守紀。因為只有使醫(yī)務人員的各項工作在正確的軌道上運行，才能體現(xiàn)出良好的醫(yī)德醫(yī)風。
    第一，遵章守紀是為了繼續(xù)良好的。
    醫(yī)德醫(yī)風。繼續(xù)具有選擇性和發(fā)展性。醫(yī)德醫(yī)風和其他寶貴遺產一樣，也有強烈的選擇性。人們一方面對繼續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風有必然性熟悉，另一方面也在考慮自己對選擇行為產生后果責任的承擔。我們可以想象，一個為己主義者，他不會選擇不利甚至損害自己利益的行為；同樣，一個有正義感的人更不會選擇損人利己的行為。我們相信，任何一個遵章守紀的社會主義者、一個有文化道德修養(yǎng)的醫(yī)務人員，不管在任何情況下，都能深刻熟悉到自己行為與病人關系的重要性。
    死扶傷的精神完全相悖。因此，堅持遵章守紀就是堅持良好的醫(yī)德醫(yī)風。因為良好的醫(yī)德醫(yī)風在長期的醫(yī)療實踐中已形成了一整套的規(guī)章制度，也是醫(yī)務人員最基本的道德修養(yǎng)。
    第三，遵章守紀是為了弘揚和發(fā)展良好的醫(yī)德醫(yī)風。醫(yī)德醫(yī)風建設最終歸宿是什么呢？它不僅僅是單純的、精神上的高尚，或是遵守幾個規(guī)范、制度、紀律，而將發(fā)展成醫(yī)德治理的法制化，發(fā)展成依法治院。而遵章守紀僅僅是其首要條件。隨著醫(yī)療事業(yè)法制化治理的逐步完善，醫(yī)德立法治理勢在必行，只有建立與衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展程度相一致的醫(yī)德法制治理，醫(yī)德行為才能真正有法可依，醫(yī)德醫(yī)風建設才能真正有法可依，才能進行文明治院，以法治院，把醫(yī)德醫(yī)風建設從無序推向有序，從行政規(guī)范治理推向國家法律治理，從而保證社會主義醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)更健康、更迅速地發(fā)展。
    三、遵章守紀是醫(yī)德醫(yī)風的根本體。
    醫(yī)德醫(yī)風教育，在很多時候不單純是思想上的教育，更多的時候是對各種規(guī)范、制度的再學習過程。因此，引導和教育大家在遵章守紀的同時，不斷提高自身修養(yǎng)和素質才是醫(yī)德醫(yī)風教育的根本。
    第一，完善的規(guī)章制度是醫(yī)德醫(yī)風建設的基礎。針對加強醫(yī)德醫(yī)風建設，我軍先后于1994年頒發(fā)了《關于加強軍隊醫(yī)療單位醫(yī)德醫(yī)風建設的暫行規(guī)定》、《中國人民解放軍醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《關于糾正醫(yī)療服務中不正之風的通知》等文件精神，我院為貫徹落實醫(yī)德醫(yī)風的各項實施細則，也先后制定了多個規(guī)章制度，并于今年通過媒體，向部隊、社會鄭重做出承諾，真誠邀請軍地新聞媒休時刻監(jiān)督。這些都是加強醫(yī)德醫(yī)風的具體辦法，具有很強的針對性和可操作性，為加強醫(yī)德醫(yī)風建設提供了框架和規(guī)范。嚴格遵守這些章程也是醫(yī)德醫(yī)風最根本的體現(xiàn)。
    第二，經常性教育學習是醫(yī)德醫(yī)風。
    建設的要害。要扎實深入地開展以遵章守紀為主的各類教育，如“姓軍為兵”、為部隊服務的宗旨教育，廉潔奉公、遵紀守法的法紀觀教育等。通過教育，努力引導醫(yī)務人員樹立正確的思想觀念、價值取向和行為準則，不斷提高服務意識、責任意識、使命意識和自律意識。使廣大醫(yī)務人員自覺弘揚為國防建設和醫(yī)療事業(yè)無私奉獻的精神，牢固樹立救死扶傷、廉潔行醫(yī)的思想，繼續(xù)和發(fā)揚對技術精益求精、對傷病員極端負責的優(yōu)良作風，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕和不良風氣的影響，切實樹立“以病人為中心”的職責意識和榮譽感。
    軍紀律條令》給予表彰或予以查處。同時，大力開展“五個一”工程，并加大對醫(yī)德醫(yī)風舉報人員鼓勵和保護力度，確保醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督渠道的暢通。綜上所述，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，必須深刻熟悉到遵章守紀教育的重要性，只有廣大醫(yī)務人員在思想素質和業(yè)務技能齊備的情況下，醫(yī)院才不會在極力追求“以人為本”的競爭中被市場淘汰，才能被社會和廣大傷病員認可，才能擁有寬廣的發(fā)展空間。
    尊敬的各位領導、同志們：
    今天我院加強醫(yī)德醫(yī)風建設創(chuàng)建文明單位動員大會在這里隆重舉行，這既是一次統(tǒng)一思想、振奮精神、增強凝聚力、提高服務質量創(chuàng)建文明單位的動員大會，更是一次加強職業(yè)道德建設、提高醫(yī)療服務水平、構建和諧醫(yī)患關系，樹立醫(yī)院新形象的動員大會。
    益求精、對人民極端熱忱”精神。為創(chuàng)建文明單位和“三好一滿意”醫(yī)院，努力工作盡職盡責，重點做好如下工作：
    一、加強教育提高認識。
    醫(yī)院是病人就醫(yī)的場所，是社會文明的窗口，代表著黨和政府的形象，代表著醫(yī)務工作者的形象，代表著醫(yī)院的形象。高尚的醫(yī)德，良好的情操，是我們每個醫(yī)務工作者必須遵守的道德底線。
    一代醫(yī)學大師吳階平先生曾說過：“做好醫(yī)生有三條要素：
    一、全心全意為人們服務。
    二、精湛醫(yī)術。
    三、服務的藝術，即床旁藝術?！边@三要素中，第一個要素講的就是醫(yī)德。
    量、高水平、安全、溫馨的服務，真正做到讓患者滿意。
    二、創(chuàng)建文明單位具體措施。
    1、科室成立加強醫(yī)德醫(yī)風建設創(chuàng)建文明單位領導小組，組織召開全體工作人員會議，查找身邊的不良醫(yī)德醫(yī)風和不文明的現(xiàn)象，列出清單，制定改進計劃，逐條落實，增強加強醫(yī)德醫(yī)風建設創(chuàng)建文明單位的緊迫感和責任感。
    2、以此次動用大會為契機，在科室中認真組織學習，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動，以實際行動把醫(yī)德醫(yī)風建設創(chuàng)建文明單位落實到實處。在科內樹立創(chuàng)建工作先進個人、先進小組典型，以先進帶動整體，互幫互學，共同提高。
    3、服務窗口代表醫(yī)院的形象，是創(chuàng)建文明單位的工作重點。檢驗科要把服務窗口作為突破口，規(guī)范服務行為，做到語言文雅、服務熱情、有問必答。早晨早上班、中午晚下班，隨到隨檢。以真心誠意、精心檢驗，即“精誠檢驗”
    為服務品牌，爭創(chuàng)我院和省優(yōu)質服務窗口。
    4、為縮短患者的等候時間，檢驗科調整工作流程，實行彈性工作制，早晨6點下病房收集標本，檢驗人員7點前到達崗位開始工作，明顯加快了門診常規(guī)類檢驗報告發(fā)放速度。
    5、在總結前期彈性工作制經驗基礎上，將彈性工作制逐步完善推廣到生化檢驗、免疫檢驗等崗位。安排生化檢驗人員早上班，中午留人加班。讓多數(shù)患者上午就能拿到肝功、血脂、血糖等檢驗報告，部分患者下午上班后就能拿到檢驗報告，真正做到“以病人為中心”。
    6、鑒于患者多數(shù)不知道怎樣正確留取中端尿，檢驗科正在制作。
    正確留取尿液標本方法的示意圖，以圖文并茂的辦法介紹如何正確尿液標本，在全院所有衛(wèi)生間張貼，以方便患者按照說明正確留取標本。
    7、業(yè)務技術是醫(yī)務工作者為民服務的基礎，法律法規(guī)和規(guī)章制度是醫(yī)療。
    安全的保障。工作中要勤學苦練才能不斷提高醫(yī)療技術，按章行醫(yī)才能保證醫(yī)療安全。
    各位同仁，加強醫(yī)德醫(yī)風建設創(chuàng)建文明單位活動是一項非常重要的工作，是醫(yī)院快速和長遠發(fā)展的關鍵，是樹立醫(yī)院新形象的契機，關系到每位干部職工的切身利益，我們每位干部職工要以實際行動，身體力行。我相信在院黨委的正確領導下，此次創(chuàng)建活動一定會圓滿成功。讓我們立即投入到活動中來，以奮發(fā)向上的精神狀態(tài)、不怕困難的膽略氣魄，努力做好每一項工作，為醫(yī)院的發(fā)展盡到自己的義務。
    謝謝大家！
    ~26~。
    醫(yī)德醫(yī)風建設心得體會篇五
    醫(yī)德醫(yī)風建設隸屬思想道德建設和職業(yè)道德建設，是社會主義精神文明建設的重要內容，也是衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設的靈魂。人無德不立，醫(yī)生尤然。醫(yī)院的宗旨是救死扶傷，醫(yī)生的職責是治病救人。古有醫(yī)乃仁術之說.作為醫(yī)生必須具有高超的技術和高尚的醫(yī)德。所謂醫(yī)德，是指醫(yī)務人員的職業(yè)道德，它是調整醫(yī)務人員和病人、醫(yī)務人員之間、醫(yī)務人員和社會之間關系的行為準則和規(guī)范的總和。在新的歷史條件下，隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)與社會主義市場經濟的接軌，產生了許多新的醫(yī)德問題，出現(xiàn)了醫(yī)德滑坡現(xiàn)象，既損害了病人的利益，又損害了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的形象。在推進衛(wèi)生體制轉換和構建和諧社會的過程中，必須以三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指針，著力加強和改善醫(yī)德醫(yī)風建設，盡快扭轉醫(yī)德滑坡局面。
    1、醫(yī)德醫(yī)風建設是社會主義精神文明建設的重要內容。社會主義精神文明建設內含兩部分：一是思想道德素質;二是教育科學文化建設。醫(yī)德醫(yī)風，作為衛(wèi)生系統(tǒng)的職業(yè)道德，是構成社會道德體系的重要方面，是精神文明建設在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的反映和具體體現(xiàn)。醫(yī)德醫(yī)風的好壞，直接反映出醫(yī)療衛(wèi)生單位的道德風貌，也間接反映出整個社會的文明程度，它是社會精神文明的一個窗口。加強和改善醫(yī)德醫(yī)風建設是社會主義精神文明建設的客觀需要。
    良好的醫(yī)德是提高醫(yī)療質量的保證。醫(yī)療質量就是醫(yī)療服務的效果。臨床醫(yī)療質量的基本要求是對病人實施正確、及時、完善的診療護理，達到可能達到的醫(yī)療效果。醫(yī)療質量取決于工作質量，它是醫(yī)院各方面、各個環(huán)節(jié)工作質量的綜合反映。在影響醫(yī)療工作質量的諸多因素中，醫(yī)德醫(yī)風是主要的決定性因素。醫(yī)院一切工作的核心，就是不斷提高醫(yī)療質量，使病人盡快恢復健康。這就需要醫(yī)務人員掌握精湛的醫(yī)療技術，具有全心全意為病人服務的思想。對技術精益求精，對病人極端負責任。
    在醫(yī)療活動中，醫(yī)務人員只要對病人認真負責，細心檢查，精心治療，遇到問題認真鉆研，就能獲得良好的治療效果。相反，醫(yī)務人員如果責任心不強，既使技術水平較高，也會常常出現(xiàn)差錯事故，給病人造成痛苦，甚至致殘致死。
    良好的醫(yī)德是提高醫(yī)療質量的動力。醫(yī)德與醫(yī)術是辨癥統(tǒng)一的，醫(yī)德制約醫(yī)術，醫(yī)德是醫(yī)術發(fā)展的動力。歷史上具有高明醫(yī)術的醫(yī)家，大都具有高尚的醫(yī)德。醫(yī)務工作者如果有了為人類獻身的高尚醫(yī)德，必然會不畏艱險，勇于探索和實踐，盡最大努力提高醫(yī)療技術水平。如果缺乏高尚醫(yī)德這種動力，就可能出現(xiàn)不求上進，混時度日，也不可能有好的醫(yī)療效果和醫(yī)療質量。所以，高尚的醫(yī)德能促使醫(yī)務工作者力求提高醫(yī)術，從而帶來醫(yī)療質量的提高.良好醫(yī)德可彌補藥物及醫(yī)療技術所不能達到的醫(yī)療效果.生物心理社會醫(yī)學模式告訴我們，心理社會因素對人類的健康和疾病發(fā)生重要影響，不良的社會心理因素可以損害人體健康。給病人創(chuàng)造良好的心理社會環(huán)境，有利于病人的治療和身體的康復。醫(yī)務人員與病人建立良好的醫(yī)患關系，會給病人以溫暖，會給病人以信心和力量，使病人產生信任感和安全感，減少疑慮，振奮精神，增強戰(zhàn)勝疾病的能力。醫(yī)務人員美好、善良、親切的語言和行為，會使病人處于良好的心理狀態(tài)，對患者的治療會起到醫(yī)療技術及藥物所起不到的作用。
    3、只有加強和改善醫(yī)德醫(yī)風建設，充分發(fā)揮醫(yī)德作用，才能扭轉醫(yī)德滑坡現(xiàn)象。醫(yī)德具有教育作用，導向作用和調節(jié)作用。醫(yī)德的教育作用是指醫(yī)德通過輿論、習慣，同情心教育人們，培養(yǎng)人們良好的個人醫(yī)德意識、品質和行為，從而提高醫(yī)務人員的精神境界和醫(yī)德水平。用醫(yī)德評價、醫(yī)德榜樣、醫(yī)德理想等教育人們辨別善惡，使醫(yī)務人員為救死扶傷，防治疾病盡心盡力。
    醫(yī)德的導向作用是指醫(yī)德對醫(yī)學的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革具有指引方向的作用。衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，從宏觀決策到微觀的具體運作，都必須以符合社會主義醫(yī)德的基本原則來決定取舍，決不能只著眼于經濟指標，只追求創(chuàng)收增收。在估量衛(wèi)生改革的形勢和展示衛(wèi)生改革的前景時，也決不能只講經濟效益，而忽視社會效益，忘記醫(yī)德原則。只有按醫(yī)德原則辦事，才能保證醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)一直沿著正確的方向健康發(fā)展。
    醫(yī)德的調節(jié)作用，是指醫(yī)德在處理醫(yī)療衛(wèi)生工作中醫(yī)務人員與病人之間、醫(yī)務工作各部門之間、醫(yī)療工作部門與社會之間關系上具有獨特的調節(jié)作用。它與經濟調節(jié)、法律調節(jié)，共同組成了衛(wèi)生領域的三大調節(jié)系統(tǒng)。
    醫(yī)德調節(jié)與經濟調節(jié)、法律調節(jié)相比，具有范圍廣泛，效能長久等特點。一般來說，經濟調節(jié)是靠獎勤罰懶的物質刺激或杠桿作用，來調節(jié)人們之間的利益關系，以促進衛(wèi)生工作目標的實現(xiàn)。法律調節(jié)則是依靠國家強制力來規(guī)范人們的行為調節(jié)人們之間的關系。這兩種調節(jié)的使用范圍有限，也不能動輒亂用。如果說經濟的和法律的調節(jié)是外在的力量，那么醫(yī)德則是調節(jié)衛(wèi)生領域利益關系的內動力。
    醫(yī)德能呼喚美的心靈和美的行為。從西方的希波克拉底到東方的孫思邈，再從白求恩到吳登云等醫(yī)家精英，他們之所以能全心全意地為病人服務，主要是因為他們具有高尚的醫(yī)德這種內動力。
    1、切實認真和廣泛深入地開展醫(yī)德醫(yī)風教育。一是全面開展救死扶傷，防病治病，實行社會主義人道主義，全心全意為人民健康服務的醫(yī)德原則教育。通過教育使廣大醫(yī)務工作者明確全心全意為人民健康服務是社會主義醫(yī)德的根本宗旨，救死扶傷，防病治病是社會主義醫(yī)德的特點和根本任務，實行社會主義人道主義是社會主義醫(yī)德的倫理原則。從而牢固樹立宗旨意識，嚴格履行醫(yī)務工作者的職責，為保質保量完成根本任務而努力工作。二是全面開展救死扶傷，忠于職守，愛崗敬業(yè)，平等待人，滿腔熱情，開拓進取，精益求精，慎言守密，文明行醫(yī)的醫(yī)德規(guī)范教育，通過教育使廣大醫(yī)務工作者領會醫(yī)德規(guī)范的要求和標準，加強醫(yī)德修養(yǎng)，陶冶醫(yī)德情感，確立醫(yī)德信念，鍛煉醫(yī)德意志，養(yǎng)成醫(yī)德習慣，爭做執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范的楷模。三是全面開展義務、良心、榮譽、幸福的醫(yī)德范疇教育，從而增強醫(yī)務人員的醫(yī)德義務感，培養(yǎng)良好的醫(yī)德良心，樹立為人民服務的榮譽感和幸福感。四是大力開展榜樣的示范教育活動。弘揚白求恩精神，學習吳登云等典型人物的事跡。榜樣的力量是無窮的，用榜樣來鞭策和激勵醫(yī)務人員，像白求恩那樣對技術精益求精，對病人滿腔熱情。五是開展警示教育，剖析醫(yī)療糾紛事例，使廣大醫(yī)務工作者自覺樹立責任意識、道德意識和法律意識，盡心盡力地做好崗位工作.2、扎實有效地做好衛(wèi)生行業(yè)的思想政治工作。加強衛(wèi)生行業(yè)的思想政治工作，是加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要保證。加強思想政治工作，首先要加強人生觀教育，使廣大醫(yī)務工作者樹立為人民服務的人生觀，反對個人主義、拜金主義、享樂主義的人生觀。其次，要加強理想教育，使廣大醫(yī)務人員自覺地實現(xiàn)現(xiàn)階段我國各族人民的共同理想――把我國建設成為高度文明、高度民主的社會主義現(xiàn)代化國家而努力，并立志為實現(xiàn)人類最高理想共產主義而奮斗。再者，大力開展人生價值教育，確立崇高的人生價值目標，即滿足他人和社會的需要，也就是對社會作貢獻。要刻苦學習科學文化知識和醫(yī)學專業(yè)知識，掌握治病救人本領;正確認識和處理個人和集體的關系;用勤奮的勞動創(chuàng)造人生價值。第四，大力開展文明禮貌，助人為樂，愛護公物，保護環(huán)境，遵紀守法’的社會公德教育，做自覺遵守社會公德的模范。第五，大力開展職業(yè)道德教育，努力做到愛崗敬業(yè)，誠實守信，辦事公道，服務群眾，奉獻社會。第六，認真學習《公民道德建設實施綱要》，強化醫(yī)務人員的公民道德意識。加強思想政治工作，必須實行書記，院長齊抓共管的領導管理機制。要建立思想政治工作目標責任制，要有目的、有針對性、有計劃、有步驟的進行。加強思想政治工作，必須認真學習和努力實踐三個代表，用三個代表統(tǒng)領思想政治工作的全過程。要搞好衛(wèi)生文化建設和醫(yī)院文化建設。
    把思想政治工作及醫(yī)德醫(yī)風教育融于文化建設之中，堅持常抓不懈。思想政治工作要樹立尊重知識，尊重人才觀念。要堅持正面教育為主，激勵醫(yī)務人員出成績出成果。要在政治上關心他們，在工作上支持他們，在生活上愛護他們。
    3、建立健全各項規(guī)章制度，實行制度化管理。沒有規(guī)矩不成方圓。健全、完善的規(guī)章制度，對于規(guī)范醫(yī)務人員的言行，促進醫(yī)德醫(yī)風的改善起到不可替代的作用。抓制度管理，一是健全院務公開制度，把辦事程序、服務項目、收費標準、醫(yī)德醫(yī)風要求等公諸于眾，接受群眾和社會的監(jiān)督。二是建立健全崗位目標責任制，實行目標管理。三是推行和完善病人選擇醫(yī)生制度，醫(yī)療服務費用日清制度’、醫(yī)療服務知情簽名制度，給患者以自主，讓患者明白消費。四是建立和完善榮譽激勵制度，大力開展創(chuàng)佳評差，評優(yōu)選優(yōu)獎優(yōu)活動。五是健全醫(yī)德醫(yī)風考核制度，推行醫(yī)德醫(yī)風一票否決制，即對醫(yī)德醫(yī)風差的醫(yī)務人員在年終考評、職稱晉升、提拔任用上實行一票否決。
    4、建立健全醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督機制，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。由于醫(yī)務人員個體素質和醫(yī)德修養(yǎng)上不可能都處在一個水平上，有的能主動遵守醫(yī)德規(guī)范，有的卻缺少自覺性，開展醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督可以起到有效地防范作用。通過完善監(jiān)督機制還可有效地促使醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中形成良好的職業(yè)理想和職業(yè)品質。一要自覺搞好醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)內部的自我監(jiān)督。要抽調黨性和原則性強、辦事公道、有較高政策水平的醫(yī)務工作者組成醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督組，定期對本單位的醫(yī)德醫(yī)風情況進行明查暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。要開展醫(yī)際間的監(jiān)督，醫(yī)護間的監(jiān)督和醫(yī)技間的監(jiān)督活動，充分發(fā)揮同行監(jiān)督的特殊作用。二是搞好外部監(jiān)督，包括行政管理部門的監(jiān)督，新聞輿論監(jiān)督，人民群眾監(jiān)督等。要認真抓好衛(wèi)生行業(yè)的行風評議活動，開展病人及家屬參加的醫(yī)德醫(yī)風調查座談會，聘請社會各界人士擔任醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員，設立舉報箱、舉報電話等。通過多種形式的外部監(jiān)督，聽取意見，收集信息，強化措施，力求實效。
    5、建立健全醫(yī)德評價考核體系，認真做好醫(yī)德醫(yī)風的評價和考核工作。(1)構建醫(yī)德評價體系，抓好醫(yī)德評價活動。要完善醫(yī)德評價標準和方法，根據(jù)標準和原則，對醫(yī)務人員或醫(yī)療衛(wèi)生部門的行為和活動進行醫(yī)德評判。一是組織醫(yī)務人員、病人和社會對醫(yī)務人員醫(yī)療行為進行評價，對于那些合乎道德的醫(yī)療行為給予肯定和支持，形成一種鼓勵的精神力量，促使醫(yī)務人員養(yǎng)成良好的道德品質;對那些不道德的行為進行批判和抵制，形成一種輿論，以制止不良行為的再次發(fā)生。二是讓醫(yī)務人員對自己的醫(yī)德行為進行評價，衡量哪些是合乎道德的行為，哪些是不合乎道德的行為，從而揚善棄惡，自覺改正不良行為。通過醫(yī)德評價，除舊布新，用進廢退，既可以找到回答目前一大堆醫(yī)德難題的出路，也可以把傳統(tǒng)醫(yī)德升華到一個新的境界。(2)完善醫(yī)德考核措施，做好醫(yī)德考核工作，一是制訂和完善《醫(yī)德醫(yī)風考評辦法》，確定考核的標準和方法;二是成立醫(yī)德醫(yī)風考評組織，定期開展考評活動;三是建立考核檔案，將考核結果與個人利益掛鉤，作為年度考核、評優(yōu)選優(yōu)、工資獎金分配、晉級晉職的重要依據(jù)。
    醫(yī)德醫(yī)風建設心得體會篇六
    醫(yī)療機構是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風是全民族整體道德素質的重要表現(xiàn)。實際上，醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映。因為醫(yī)療行為關系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿-論的經常關注和很高的要求，常常形成一時的熱點。最近通過一段時間的學習，我受益非淺，有幾點體會。
    一是提高思想認識，加強自身修養(yǎng)。
    了國家的精神文明建設。
    二是加強醫(yī)患溝通，促進醫(yī)患和諧。
    加強醫(yī)患溝通是順應現(xiàn)代醫(yī)學模式的需要?，F(xiàn)代醫(yī)學模式已從以醫(yī)療為中心轉變?yōu)橐圆∪藶橹行?，即新型的“生物—心理—社會”醫(yī)學模式。隨著法制教育的深化、患者維權意識的提高，而其醫(yī)療知識又相對缺乏，加之個別醫(yī)務人員素質不高，因而醫(yī)療糾紛易發(fā)。這就要求我們應該主動以“醫(yī)患平等”為前提，以“尊重患者”為本，以真心實意給患者解除病痛為出發(fā)點，得以建立了良好的醫(yī)患關系，取得了患者及其家屬的信任、理解和支持，得到患者和家屬積極配合，保證了醫(yī)療進程的順利進行。 如要建立良好協(xié)調的醫(yī)患關系，加強雙方的交流和溝通顯得尤為重要。實施醫(yī)患溝通是提高服務質量和推進行業(yè)作風建設的需要，也是病人的需要，是融洽醫(yī)患關系，減少醫(yī)患糾紛極好的方法之一。在醫(yī)患溝通中醫(yī)生起主要作用，首先是醫(yī)生對病人的態(tài)度如何。一個態(tài)度溫和而誠懇的醫(yī)生，往往就減少了病人的不安心情。同時又有對病人疾苦的高度同情心，協(xié)調的醫(yī)患關系可以說已初步建立。通過進一步的交談，醫(yī)生對病人的細致檢查，憑著良好的醫(yī)德和高尚的情操，在潛移默化的作用中，病人自然會對醫(yī)生產生無限的信任和崇敬。這不僅是建立協(xié)調醫(yī)患關系的標志，也是心理治療獲得成功的條件之一。
    三是堅持專業(yè)學習，提升醫(yī)技水平。
    在工作中，加深對專業(yè)知識學習，提高專業(yè)理論知識，把好質量關、技術關。對疑難病例，堅持虛心請教，病例跟綜隨訪，不斷總結經驗，不斷學習新技術、新理論和新方法。遵守各種檢查流程制度，規(guī)范操作程序，檢查認真細致，無出現(xiàn)差錯現(xiàn)象，以實際行動深化醫(yī)德醫(yī)風學習活動的深入開展。
    所謂醫(yī)德指的是醫(yī)護人員應有的職業(yè)道德，而醫(yī)風則說的是整個醫(yī)護行業(yè)里應有的良好的行業(yè)風氣，醫(yī)生的一切作為直接關系到患者的健康生命。醫(yī)德醫(yī)風作為一種職業(yè)道德，不僅關系著病人的疾病與痛苦，也是醫(yī)務人員的行為準則與規(guī)范。古人云：“夫醫(yī)者，非仁愛之士不可托也；非聰明答理不可任也，非廉潔淳良不可信也”，指的就是醫(yī)生，就要有仁愛之心，要聰明，要廉潔淳樸忠良。
    廣大醫(yī)務人員站在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻，一直以來受到了社會各界的好評。近些年來， 隨著市場經濟的發(fā)展，一些負面的效應，比如片面追求經濟效益、計較個人利益使得一些醫(yī)生的人生觀、價值觀發(fā)生了轉變，在履行自己崗位的職責上有所偏離，對病人診療不認真，缺乏責任心，服務意識不強，行醫(yī)不廉，收受紅包，為了完成創(chuàng)收任務，開大處方，用昂貴藥，在一定程度上損害了醫(yī)生的形象，加重了患者的負擔，使醫(yī)患關系日趨嚴峻，隨著醫(yī)改的深入，醫(yī)德醫(yī)風建設面臨更多的問題，南京兒童醫(yī)院的徐寶寶事件，仙桃市醫(yī)院左右不分手術開錯部位的事件，以及發(fā)生在本院的拆線門的事件，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的不正之風已經引起了全社會的關注，雖然這是少部分人的事情，但是加上媒體的渲染、醫(yī)鬧的參與，使醫(yī)患之間互相不信任，影響了醫(yī)務人員的形象，對社會的發(fā)展也造成了不良影響，最終影響的還是老百姓自己的身體健康。所謂未行醫(yī)而先學德，這都需要加強醫(yī)務工作者的醫(yī)德醫(yī)風建設，建立完善的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動，推廣法律知識和教育，保護患者也保護醫(yī)務工作者自己。
    醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展不僅要依靠先進的醫(yī)學科學技術和醫(yī)療器械，更需要高素質的人才隊伍。把二者融為一體，在黨的正確路線方針政策的指引，醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)才能的到健康的發(fā)展。我們應該明白在大力發(fā)展經濟建設提高生產力，創(chuàng)收益的同時，還必須高度重視精神文明建設。醫(yī)德醫(yī)風是社會主義精神文明的重要組成內容之一，加強醫(yī)德醫(yī)風建設不僅僅是一個行業(yè)的作風建設問題，而且還是社會精神文明建設的基礎工程。國務院、衛(wèi)生部多次召開會議，學習白求恩、趙學芳等優(yōu)秀醫(yī)務工作者的先進模范事跡，此次醫(yī)德醫(yī)風學習活動中，市衛(wèi)生局還組織我們參觀了白求恩同志的紀念館，館內展示了白求恩同志當年的生活的照片和工作的醫(yī)療用具、發(fā)明等等，使我們更直觀全面的了解了白衣天使的職責和義務。作為一名普通的共產黨員，我們要充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性，認真學習鄧小平理論和三個代表、學習胡錦濤八榮八恥的重要思想，認真貫徹和執(zhí)行黨的重要方針、政策，牢固樹立全心全意為人們服務的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務，同時堅持反腐倡廉教育，為社會主義精神文明建設貢獻自己的力量。同時為了緩和醫(yī)患矛盾，燈和政府應當有目的、有計劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風宣傳和輿-論監(jiān)督氛圍，表揚先進，批評不良行為，在導向上起著重要、積極的作用。醫(yī)院領導人要及時發(fā)掘醫(yī)務人員中的好人好事，在媒體上進行報道。對于媒體的`批評，只要事實存在，就要持歡迎的態(tài)度，積極配合整改，以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關系的建立。
    醫(yī)生作為高需求學歷職業(yè)之一，智慧是必要的，但是德行也是比不可少的，醫(yī)德與醫(yī)風與人道主義密不可分，孟子曰“仁者愛人”，只有充滿慈愛之心、滿懷愛意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。在實際工作當中，我們必須認識到做好醫(yī)德醫(yī)風建設是一項長期而艱巨的工作。作為一名剛踏入工作崗位的新進醫(yī)務工作者，應當自覺遵守社會主義醫(yī)德醫(yī)風的規(guī)范和準則，不斷加強專業(yè)技術學習，在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，履行白衣天使的職責，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風和熟練的醫(yī)療技術救死扶傷，為保障廣大人民群眾的身體健康無私奉獻。
    通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風的相關文件精神及具體案例，我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性，充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映，與廣大人民群眾密切相關。因為醫(yī)務人員的行為關系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿-論的經常關注和很高的要求。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。
    （一）深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，一要靠先進的醫(yī)療科學技術和醫(yī)療設備，二要有一支高素質的職工隊伍，把兩者融為一體，在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展。加強醫(yī)德醫(yī)風建設不單純是一個行業(yè)作風建設問題，而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程。我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務，為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。
    人民服務的思想觀念有些淡泊，在行業(yè)作風建設的認識上產生了誤區(qū)，表現(xiàn)為重經濟效益、輕社會效益，服務意識不強，其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。
    針對醫(yī)德醫(yī)風建設中出現(xiàn)的新情況和新問題，剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū)，制定相應的政策，克服市場經濟負效應，強化服務意識，樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念，是市場經濟醫(yī)德觀的基本原則。因此，在新的歷史發(fā)展時期，需建立適應市場經濟新的醫(yī)德觀，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻。
    總之，醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務人員的魂之所在。醫(yī)德醫(yī)風的不斷改善及良好體現(xiàn)，不僅關乎醫(yī)療機構的形象與效益，更關系到醫(yī)療事業(yè)的精髓與根本，對醫(yī)療行業(yè)的結構調整以及深化改革都起著十分重要的決定性作用。
    績效辦：李志芳
    二o一五年一月一十九日
    我們的人民熱愛生活，期盼有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境，期盼孩子們能成長得更好、工作得更好、生活得更好。人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標。在新一屆中央政治局同中外記者見面時的這段講話，樸實親切、飽含深情。
    人民身體健康是全面建成小康社會的重要內涵，是每一個人成長和實現(xiàn)幸福生活的重要基礎。要把維護人民健康權益放在重要位置，按照?；尽娀鶎?、建機制的要求，統(tǒng)籌安排、突出重點、循序漸進，進一步深化醫(yī)療保障、醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生、藥品供應、監(jiān)管體制綜合改革，探索醫(yī)改這一世界性難題的中國式解決辦法，著力解決人民群眾看病難、看病貴，基本醫(yī)療衛(wèi)生資源均衡配置等問題，實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的目標。
    醫(yī)務工作者肩負著保障13億國人健康的重任，醫(yī)德醫(yī)風是作為一名醫(yī)生最重要的職業(yè)操守，作為一名醫(yī)務工作者應該：
    一、加強自身修養(yǎng)，追求理想完善的人格。
    古今欲行醫(yī)于天下者，先治其身;欲治其身者，先正其心;欲正其心者，先誠其意，精其術。著名醫(yī)藥學家孫思邈倡導者要無欲無求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦乃成蒼生大醫(yī)，故醫(yī)者先加強自身修養(yǎng)，提高醫(yī)德醫(yī)風。
    醫(yī)德的好壞直接影響到醫(yī)療質量的優(yōu)劣。首先醫(yī)德是提高醫(yī)療質量的必備條件，醫(yī)務人員要實現(xiàn)自己的神圣責任，必須深知自己對患者、對社會擔負的責任;必須在工作中對病人親切、同情、耐心、和藹，不論職務高低、貧富、美丑、男女老幼一律同等對待。其次，醫(yī)德是提高醫(yī)療質量的動力。醫(yī)生在工作中如主動與病人接觸，服務及時，親切溫暖都會增加病人的信心和力量，使病人減少顧慮，減輕煩惱，這對病人的治療和康復會起到醫(yī)療技術和藥物所起不到的作用。由此可見，醫(yī)生的醫(yī)德是與醫(yī)療技術，與醫(yī)療質量密切相關的，是醫(yī)之根本。
    作為醫(yī)務工作者，不但要使自己在業(yè)務技術上適應社會需要，而且要使自己醫(yī)德適應于社會發(fā)展要求，具有高度的思想覺悟和優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風，而高尚的醫(yī)德醫(yī)風是不會自然形成，特別對于年輕的醫(yī)務工作者，思想道德處于一種不穩(wěn)定期，更需要正確的醫(yī)德導向。醫(yī)德導向要突出全心全意為病人服務這個核心。每一位醫(yī)務人員都應自覺遵守道德規(guī)范，不斷強化自身素質，正確看待物質利益，正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系，經常進行換位思考，把病人的利益放在第一位，以醫(yī)療安全為核心，優(yōu)質服務為軸心，和諧醫(yī)患關系，充分展現(xiàn)新時期醫(yī)務人員全心全意為病人的健康衛(wèi)士形象。
    二、加強醫(yī)患溝通，促進醫(yī)患和諧。
    醫(yī)患溝通是順利完成診療計劃、保證醫(yī)療質量的前提，是加強醫(yī)患溝通可以增加患者對醫(yī)務人員及院方的信任，增加醫(yī)務人員與患者之間的信息交流和相互理解，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，取得患者最大限度的密切配合，使很多醫(yī)療糾紛得以化解或使醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
    良好的醫(yī)患關系從溝通開始，因此提高醫(yī)患溝通是建立和諧醫(yī)患關系的有效途徑。作為醫(yī)務人員首先，要有良好的溝通態(tài)度：態(tài)度是心靈的表白,服務態(tài)度好壞體現(xiàn)了醫(yī)務人員的人文素質和道德情操,醫(yī)患的人格是平等的。保持良好的溝通態(tài)度是獲得最好溝通結果的基礎。真誠、平和、關切的態(tài)度是與患者溝通成敗效果的關鍵。其次，要有好的交流技巧：醫(yī)患交流中，醫(yī)務人員首先要善于傾聽,這是獲取患者相關信息的主要來源,不要無故打斷患者的敘述。再次，醫(yī)務人員應充分運用談話藝術,講究方式與技巧,一定要善解人意,尊重和關愛個體生命,尊重患者的隱私,用個性化的方式進行談話溝通。少運用醫(yī)學術語,運用生動的、通俗易懂的語言表述疾病治療中相關問題,以提高交流的質量,達到溝通的目的。
    在疾病面前，生命無貴賤之分，更沒有身份的區(qū)別，醫(yī)務工作者永遠把病人的生命和健康放在第一位，只有無條件的愛，才是真正的善待。從善待病人中給予醫(yī)務人員自身心靈的回報。對待病人，不管他是誰，熟悉與不熟悉，是官是民，都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意，就像你期望從別人那里得到尊重一樣。真誠是醫(yī)患溝通得以延續(xù)和深化的保證。心誠則靈，只有抱著真誠的態(tài)度，才能使病人放心，才能使病人愿意推心置腹的溝通。同時醫(yī)務人員要多進行換位思考，站在病人的角度考慮問題，這樣才能使溝通達到應有的效果。
    三、提升醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全
    醫(yī)療安全是效益、是榮譽，更是健康與生命。醫(yī)療安全與醫(yī)療質量是緊密相關的，醫(yī)療安全是醫(yī)療質量的基本要求，同時醫(yī)療質量是保障醫(yī)療安全的前提，沒有優(yōu)良的醫(yī)療質量，醫(yī)療安全就是不可能有保障，所以要保障醫(yī)療安全，必須從提高醫(yī)療質量入手。醫(yī)務人員應該把醫(yī)療質量和醫(yī)療安全放在第一位，努力避免醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生，為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務，充分發(fā)揮救死扶傷、增進人民健康的職責。醫(yī)務人員應做到三點來提高醫(yī)療質量確保醫(yī)療安全。第一，提高醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的意識。各醫(yī)療單位應采取多種形式和方法，定期開展醫(yī)療質量和醫(yī)療安全教育，使每一名醫(yī)務人員都樹立人命關天、責任重大的意識，強化病人第一、質量第一、安全第一的理念，從而使每一名醫(yī)務人員都能依法依規(guī)、認真負責、安全有效地干好各自崗位、各自環(huán)節(jié)的工作，把醫(yī)療質量和醫(yī)療安全落實到與之相關的每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個人，切實提高醫(yī)療服務的安全性和有效性。第二，提高醫(yī)療技術水平。在醫(yī)療活動中，醫(yī)務人員不僅要有良好的醫(yī)德醫(yī)風，而且要具備夯實的理論基礎和基本技能，才能保證高質量的醫(yī)療技術。所以，醫(yī)務人員應該努力鉆研業(yè)務，不斷更新知識，提高專業(yè)技術水平，才能為患者提供相應的醫(yī)療安全保障。第三，要有責任心。健康所系，性命相托這是每一位從醫(yī)者內心所堅持的底線，關愛健康是醫(yī)務工作者的責任。因此，醫(yī)務工作者要將患者的利益放在首位，要以患者為中心，想患者所想，急患者之所急。
    總之，醫(yī)務工作者肩負著治病救人的神圣使命。在平時工作中要做到恪盡職守，踏實工作，嚴格的醫(yī)德醫(yī)風要求自己。竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷，為健康事業(yè)做出貢獻。
    醫(yī)德醫(yī)風建設心得體會篇七
    醫(yī)德醫(yī)風建設是醫(yī)院管理的一項重點工作，也是醫(yī)院思想政治工作的重中之重，直接關系到醫(yī)院的形象、生存發(fā)展及廣大患者的健康和生命。在社會經濟快速發(fā)展的新時期，醫(yī)院更應重視醫(yī)德醫(yī)風建設，用良好的醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范、樹立醫(yī)院良好形象，形成尊重患者，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，樂于奉獻，廉潔行醫(yī)的良好風氣，切實提高醫(yī)療服務質量，為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
    隨著市場經濟體系的建立和不斷完善，醫(yī)院建設和發(fā)展由依賴型向經營服務型轉軌。由于多方面的原因，造成目前市場經濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點：
    1、受利益驅動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅動，部分醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。在市場經濟條件下醫(yī)院是以自主經營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體，既要求社會效益，又要求經濟效益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。
    2、價值背向，導致醫(yī)德失去規(guī)范。在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導致了醫(yī)德失去規(guī)范。
    3、效益碰撞導致醫(yī)德失調。為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益，由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益。但是，醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產的責任，在具體實施中難免使二者產生碰撞，導致醫(yī)德失調。
    1、加強醫(yī)德醫(yī)風建設是時代發(fā)展的需要：近年來的調查數(shù)據(jù)表明，廣大群眾對醫(yī)療服務的滿意度偏低，患者的法律意識和維權意識不斷增強，醫(yī)患關系滑坡，醫(yī)療糾紛增多。要樹立醫(yī)務人員的良好形象，建立和諧的醫(yī)患關系，務必把醫(yī)德醫(yī)風建設提到議事日程上來，不斷加強職業(yè)道德建設，以德治院，以德立人。
    2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設是三個文明建設的需要：社會的發(fā)展不但要有高度的物質文明，而且要有高度的精神文明、政治文明，沒有正確的思想、道德、信念，就不可能投身崇高的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
    3、加強醫(yī)德行風建設是提高醫(yī)務人員職業(yè)道德的需要：醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務工作者在職業(yè)活動的整個過程中必須遵守的行業(yè)行為規(guī)范，它是社會對職業(yè)人的一種基本的道德要求，是社會公德在職業(yè)生活中的具體反映，加強社會主義職業(yè)道德建設對促進社會的文明進步、推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，是當務之急、刻不容緩。
    1、良好醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療工作的必須要求：晉代楊泉曾說過：“夫醫(yī)者，非仁愛之士，不可托也;非聰明理達，不可任也;非廉潔淳良，不可信也”。這說明，我國從古代起對從醫(yī)者的選拔和任用就有十分嚴格的標準，非醫(yī)德高尚者不得行醫(yī)。從歷代名醫(yī)的相關著作中也有論述，不難看出凡是卓有成就的醫(yī)學家無一不是醫(yī)術精湛、醫(yī)德高尚的人。所以，一個醫(yī)務工作者必須樹立全心全意為人民服務的信念，自覺培養(yǎng)浩然正氣，抵御歪風邪氣，做好本職工作，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風來規(guī)范自己的行為。
    2、良好的醫(yī)德醫(yī)風建設是醫(yī)院服務質量的基礎：醫(yī)德醫(yī)風建設關系到醫(yī)院榮辱興衰的大事。在科學技術高度發(fā)達的今天，檢查，診斷、治療水平在同等規(guī)模的醫(yī)院之間已經沒有明顯的差別，其差別主要由醫(yī)療服務質量來體現(xiàn)。良好的醫(yī)德醫(yī)風，就要努力為病人合理檢查，合理治療，合理用藥，合理收費，真正讓病人得到實惠。
    1、抓醫(yī)德醫(yī)風要遵循務實性：醫(yī)院思想政治工作要緊緊圍繞“以病人為中心”這個重點來進行。教育員工改善服務態(tài)度，規(guī)范服務行為，將思想政治工作融入到實際工作之中，把兩者有機地結合起來，根據(jù)不同層次需求，有目的、有重點的開展職業(yè)道德教育。把醫(yī)療實踐中存在的各種問題提高到醫(yī)德高度來考慮，如對誤診、誤治病例能及時開展針對性教育，根據(jù)醫(yī)療質量考核結果，深化醫(yī)德教育。
    2、抓醫(yī)德醫(yī)風要力求超前性：當前醫(yī)院內部改革不斷深入，全員聘用合同制，實行結構工資，實行評聘分開等工作，必須把思想政治工作作為第一道工序，把轉變員工的思想觀念作為一個重要環(huán)節(jié)來抓，通過全員聘任，增加員工的危機感，提高競爭意識，調動員工的積極性。
    3、抓醫(yī)德醫(yī)風要做到多樣性：(1)、組織學習。利用多種形式學習有關提升思想道德水平的理論文章、制度規(guī)范、文件、案例等，通過系統(tǒng)及時的學習，更新知識、提高水平，培養(yǎng)樹立正確的思想道德觀念。(2)、加強教育。在每次各級領導干部會議上進行職業(yè)道德現(xiàn)狀點評。對大處方按月進行公示，屢教不改者提請衛(wèi)生行政部門取消執(zhí)業(yè)資格。使職工切實轉變觀念、統(tǒng)一認識、凝聚合力，形成積極向上、廉潔自律的風氣。(3)、樹立典型。先進人物是道德規(guī)范的模范執(zhí)行者和集中體現(xiàn)者，醫(yī)院應當挖掘典型、樹立典型，定期舉行優(yōu)質服務標兵評選活動，認真總結和褒獎他們在本職工作中所做出的成績，弘揚他們可貴的精神品質，發(fā)揮先進人物的示范作用，讓全體員工學有榜樣、趕有目標、見賢思齊，提升自身的思想道德水平。(4)、強化制度。建立各種有利確保醫(yī)療質量的制度，落實嚴格的考核獎罰機制，把醫(yī)德醫(yī)風教育同個人晉職、晉級、獎金等結合起來。同時，開展病員問卷調查，設立醫(yī)德醫(yī)風舉報電話等，建立監(jiān)督機制，使醫(yī)德醫(yī)風教育經常化、制度化，形成齊抓共管的良好局面。
    醫(yī)療質量是病人就醫(yī)關注的重點，加強醫(yī)德醫(yī)風建設就是為了提高醫(yī)療質量。要教育醫(yī)務人員認真執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理、法規(guī)、診療護理規(guī)范，嚴格遵守各項規(guī)章制度和崗位職責，并開展經常性監(jiān)督檢查，針對存在問題制定和落實改進措施。同時，提高服務意識，改善服務態(tài)度，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，開展“人性化”服務。增強醫(yī)患情感交流，定期召開工休座談會，院長大查房等，征求意見。完善病人投訴處理制度，公布投訴電話、意見箱，及時接待、處理病人投訴。并堅持實施醫(yī)療收費及藥品價格公示和查詢制度、“收費一日清單制”等，杜絕不規(guī)范收費情況的發(fā)生，使病人明明白白看病，能得到滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
    1、以社會主義榮辱觀教育為指導：“八榮八恥”是中華民族優(yōu)良倫理道德的傳承，醫(yī)院要深入開展榮辱觀教育活動，定期開展“敬業(yè)愛崗”演講比賽、主題大討論等活動，強化職業(yè)道德，引導職工樹立正確的榮辱觀，努力在醫(yī)院形成尊重患者、愛崗敬業(yè)、恪盡職守、樂于奉獻、廉潔行醫(yī)的新風尚。
    2、與開展“醫(yī)院管理年”活動結合起來：深入開展“醫(yī)院管理年”活動，圍繞“質量、服務、安全、費用”等關鍵環(huán)節(jié)，狠抓質量管理，以管理年活動為載體，開展職業(yè)道德教育，進一步強化醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)觀念和質量、安全意識，規(guī)范醫(yī)療行為，不斷提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全。
    3、與醫(yī)院文化建設結合起來：優(yōu)化醫(yī)院文化環(huán)境，開展豐富多彩的文化體育活動，培育醫(yī)院精神，確定院訓、院徽、院歌、院旗，統(tǒng)一形象標識，定期舉行升旗儀式、院歌比賽等活動，使醫(yī)務人員在先進文化的熏陶和文明行醫(yī)、團結向上的氛圍中受到洗禮，讓病人在優(yōu)美、人文的醫(yī)療環(huán)境中康復。
    在當前經濟快速發(fā)展的社會新時代，醫(yī)療衛(wèi)生單位只有加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強醫(yī)務人員的責任意識，服務意識、廉潔自律意識，盡心盡責盡力為病人提供優(yōu)質、高效、滿意的醫(yī)療服務，站在時代的高度，把職業(yè)道德建設抓好，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在不斷創(chuàng)新中發(fā)展，才能塑造好醫(yī)院良好形象。
    醫(yī)德醫(yī)風建設心得體會篇八
    醫(yī)德醫(yī)風代表了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的形象，是群眾衡量醫(yī)療衛(wèi)生工作的重要標尺。當前，全國衛(wèi)生系統(tǒng)正在_，這是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、推動衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展的重要舉措。廣大醫(yī)務工作者要著眼于衛(wèi)生工作面臨的突出矛盾和人民群眾反映強烈的問題，堅持以人為本，切實維護好人民的健康。尤其是要把醫(yī)德醫(yī)風建設作為突破口，讓群眾感受到醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的新氣象。
    加強醫(yī)德醫(yī)風建設，就是要強化“以病人為中心”的理念，想病人所想，急病人所急，從管理細節(jié)入手，用精湛的醫(yī)術和優(yōu)質的服務贏得患者的信任。解放軍總醫(yī)院針對群眾反映強烈的掛號難、檢查難、費用高等問題，推出了一系列人性化的服務舉措，如掛號多渠道、檢查零預約、節(jié)假日門診、檢查單互認等，緩解了百姓的看病就醫(yī)難題，降低了醫(yī)藥費用負擔，受到社會各界的廣泛贊譽。
    醫(yī)德醫(yī)風建設心得體會篇九
    醫(yī)德醫(yī)風建設是醫(yī)院全面建設的重要內容，是醫(yī)院綜合治理能力的體現(xiàn)。非凡是在市場經濟高速發(fā)展，軍隊醫(yī)院編制體制調整和各項改革不斷推進的新形勢下，如何繼續(xù)發(fā)揚軍隊醫(yī)務工作者優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風，高尚的品格修養(yǎng)，全心全意為廣大軍地傷病員服務，具有十分深遠的歷史意義和重大的現(xiàn)實意義。近年來，隨著法制建設的不斷完善，我國廣大醫(yī)務工作者不但自覺地遵章守紀，而且把遵章守紀看作是弘揚醫(yī)德醫(yī)風的一個重要內涵。軍隊醫(yī)院也在從嚴治軍的大環(huán)境下，不斷強化醫(yī)德醫(yī)風建設，加強遵紀守法教育，努力把醫(yī)德醫(yī)風建設提升到一個新的高度。
    醫(yī)德醫(yī)風不是抽象的概念，而是有具體內容，這些內容不僅涵蓋了一般的社會道德、社會公約、人文倫理等內容，而且包括了各項醫(yī)療制度、國家（地方）行政法規(guī)、軍隊的有關規(guī)定、醫(yī)院的規(guī)章制度等等。如何保證公約、制度、法規(guī)的實施，要害就在于遵章守紀。
    第一，遵章守紀是病人利益的需要。醫(yī)院是一個非凡的服務部門，其服務對象是人，服務過程和結果又具有很強的不可逆性，也就意味著一旦出現(xiàn)誤診、開錯刀或其他什么操作失誤等情況，就無法挽回，或即使能夠挽回，也會給傷病員帶來不必要的痛苦。傷病員來到醫(yī)院后，我們的醫(yī)務工作者假如不能在規(guī)定時間內完成檢查、診斷，不能按需做好各種操作，稍有疏忽就可能給病人帶來更大的痛苦，甚至死亡。因此，醫(yī)務人員在規(guī)定時間內、遵照規(guī)程完全各項工作，就是對傷病員利益的最基本保證。
    第二，遵章守紀是為病人服務的基本要求。國家、軍隊衛(wèi)生部門和各各醫(yī)院都有為病人服務的若干規(guī)定，僅《技術操作規(guī)程》就有20余個版本。但由各類醫(yī)療事故引發(fā)的法律糾紛也常見報端。人們現(xiàn)在常說醫(yī)生是一腳在醫(yī)院，一腳在法院，這固然有我們法制體制不健全的因素，但也和醫(yī)務人員是否遵章守紀，按規(guī)定行醫(yī)有很大關系。如用錯了藥、開錯了刀、手術器械留在傷口內等等這些，無一不是有章不循造成的。所以，按操作規(guī)程為病員服務是起碼的要求。
    第三，遵章守紀是醫(yī)務人員最基本的要求。遵章守紀的工作作風是醫(yī)務人員形象的重要體現(xiàn)，非凡是作為軍隊醫(yī)務工作者，良好的形象、嚴謹?shù)淖黠L更是不可缺少的基本要求。同時，井然的工作秩序，也是醫(yī)院的良好形象之一。不難想象，醫(yī)務人員上班遲到早退、衣帽不整、醫(yī)院環(huán)境雜亂無章等，會給病人從心理上帶來什么樣的負面影響。因此，任何一個醫(yī)院要贏得病人，必須要全體人員遵章守紀，形成一個井然有序的工作環(huán)境。
    遵章守紀和醫(yī)德醫(yī)風是互為結果的辯證關系，是共同發(fā)展、相互制約的，但其主體還是遵章守紀。因為只有使醫(yī)務人員的各項工作在正確的軌道上運行，才能體現(xiàn)出良好的醫(yī)德醫(yī)風。
    第一，遵章守紀是為了繼續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風。繼續(xù)具有選擇性和發(fā)展性。醫(yī)德醫(yī)風和其他寶貴遺產一樣，也有強烈的選擇性。人們一方面對繼續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風有必然性熟悉，另一方面也在考慮自己對選擇行為產生后果責任的承擔。我們可以想象，一個為己主義者，他不會選擇不利甚至損害自己利益的行為；同樣，一個有正義感的人更不會選擇損人利己的行為。我們相信，任何一個遵章守紀的社會主義者、一個有文化道德修養(yǎng)的醫(yī)務人員，不管在任何情況下，都能深刻熟悉到自己行為與病人關系的重要性。
    第二，遵章守紀是為了加強醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)。醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)本身是一種自我約束行為的過程。因此，醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)不是一日之功，是一個長期的養(yǎng)成過程，是醫(yī)務人員接受的系列文明教育的重要組成部分。而在醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)過程中，影響其的因素很多。尤其是在市場經濟的影響下，“等價交換”原則被使用到了為病人服務之中，這與我們傳統(tǒng)上的救死扶傷的精神完全相悖。因此，堅持遵章守紀就是堅持良好的醫(yī)德醫(yī)風。因為良好的醫(yī)德醫(yī)風在長期的醫(yī)療實踐中已形成了一整套的規(guī)章制度，也是醫(yī)務人員最基本的道德修養(yǎng)。
    第三，遵章守紀是為了弘揚和發(fā)展良好的醫(yī)德醫(yī)風。醫(yī)德醫(yī)風建設最終歸宿是什么呢？它不僅僅是單純的、精神上的高尚，或是遵守幾個規(guī)范、制度、紀律，而將發(fā)展成醫(yī)德治理的法制化，發(fā)展成依法治院。而遵章守紀僅僅是其首要條件。隨著醫(yī)療事業(yè)法制化治理的逐步完善，醫(yī)德立法治理勢在必行，只有建立與衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展程度相一致的醫(yī)德法制治理，醫(yī)德行為才能真正有法可依，醫(yī)德醫(yī)風建設才能真正有法可依，才能進行文明治院，以法治院，把醫(yī)德醫(yī)風建設從無序推向有序，從行政規(guī)范治理推向國家法律治理，從而保證社會主義醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)更健康、更迅速地發(fā)展。
    三、遵章守紀是醫(yī)德醫(yī)風的根本體。
    醫(yī)德醫(yī)風教育，在很多時候不單純是思想上的教育，更多的時候是對各種規(guī)范、制度的再學習過程。因此，引導和教育大家在遵章守紀的同時，不斷提高自身修養(yǎng)和素質才是醫(yī)德醫(yī)風教育的根本。
    第一，完善的規(guī)章制度是醫(yī)德醫(yī)風建設的基礎。針對加強醫(yī)德醫(yī)風建設，我軍先后于1994年頒發(fā)了《關于加強軍隊醫(yī)療單位醫(yī)德醫(yī)風建設的暫行規(guī)定》、《中國人民解放軍醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《關于糾正醫(yī)療服務中不正之風的通知》等文件精神，我院為貫徹落實醫(yī)德醫(yī)風的各項實施細則，也先后制定了多個規(guī)章制度，并于今年通過媒體，向部隊、社會鄭重做出承諾，真誠邀請軍地新聞媒休時刻監(jiān)督。這些都是加強醫(yī)德醫(yī)風的具體辦法，具有很強的針對性和可操作性，為加強醫(yī)德醫(yī)風建設提供了框架和規(guī)范。嚴格遵守這些章程也是醫(yī)德醫(yī)風最根本的體現(xiàn)。
    第二，經常性教育學習是醫(yī)德醫(yī)風建設的要害。要扎實深入地開展以遵章守紀為主的各類教育，如“姓軍為兵”、為部隊服務的宗旨教育，廉潔奉公、遵紀守法的法紀觀教育等。通過教育，努力引導醫(yī)務人員樹立正確的思想觀念、價值取向和行為準則，不斷提高服務意識、責任意識、使命意識和自律意識。使廣大醫(yī)務人員自覺弘揚為國防建設和醫(yī)療事業(yè)無私奉獻的精神，牢固樹立救死扶傷、廉潔行醫(yī)的思想，繼續(xù)和發(fā)揚對技術精益求精、對傷病員極端負責的優(yōu)良作風，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕和不良風氣的影響，切實樹立“以病人為中心”的職責意識和榮譽感。
    第三，完善的監(jiān)督機制是醫(yī)德醫(yī)風建設的保障。有規(guī)范、有制度，但要害的是落實，要使規(guī)范、制度“不變形”、“不走樣”的落到實處，在加強教育的同時，監(jiān)督也是要害。因此，完善的監(jiān)督機制是醫(yī)德醫(yī)風建設的重要保障。要把醫(yī)德醫(yī)風建設納入科室綜合建設，開展醫(yī)德醫(yī)風考評工作，并依照《中國人民解放軍紀律條令》給予表彰或予以查處。同時，大力開展“五個一”工程，并加大對醫(yī)德醫(yī)風舉報人員鼓勵和保護力度，確保醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督渠道的暢通。綜上所述，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，必須深刻熟悉到遵章守紀教育的重要性，只有廣大醫(yī)務人員在思想素質和業(yè)務技能齊備的情況下，醫(yī)院才不會在極力追求“以人為本”的競爭中被市場淘汰，才能被社會和廣大傷病員認可，才能擁有寬廣的發(fā)展空間。
    醫(yī)德醫(yī)風建設心得體會篇十
    醫(yī)德醫(yī)風作為一種職業(yè)道德，不僅關系著病人的疾病與痛苦，也是醫(yī)務人員的行為準則與規(guī)范。以下是本站小編為你整理的20xx醫(yī)德醫(yī)風建設。
    希望能幫到你。
    近些年來，衛(wèi)生事業(yè)面臨市場經濟的競爭和挑戰(zhàn).醫(yī)務工作者的世界觀、人生觀、價值觀在發(fā)生變化，傳統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風經受嚴峻的考驗，出現(xiàn)了一些人民群眾不滿意的熱點問題。針對存在的問題，措施要用力、實行標本兼治、糾違并舉、從每個環(huán)節(jié)的工作做起醫(yī)德醫(yī)風就會好轉，醫(yī)患關系就會改變。以下談幾點粗淺的認識。
    醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，一要靠先進的醫(yī)療科學技術和醫(yī)療設備，二要有一支高素質的職工隊伍，把兩者融為一體，在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展，才能更好的保護生產力，因此在以經濟建設為中心大力發(fā)展生產力的同時，還必須高度重視精神文明建設，真正樹立兩個文同一起抓的戰(zhàn)略思想。社會主義精神文明建設包括思想道德建設和教育科學建設兩個主要部分，而醫(yī)德醫(yī)風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一，加強醫(yī)德醫(yī)風建設不單純是一個行業(yè)作風建設問題，而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程，醫(yī)德醫(yī)風建設又是黨風廉政反腐敗的一件大事，務必要引起我們各級領導的高度重視。國務院、衛(wèi)生部多次召開全國電視、電話會議，布置糾正行業(yè)不正之風的教育，掀起學白求恩、趙學芳、王忠誠等先進模范事跡的高潮。我們重慶衛(wèi)生系統(tǒng)結合本市的情況，先后開展了白求恩杯、信得過醫(yī)院、百日優(yōu)秀服務、講四心、獻真情、行風評議等活動促使廣大醫(yī)務工作者從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務，為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。
    二、正確認識醫(yī)德醫(yī)風的現(xiàn)狀。
    在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上，廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風、精湛的醫(yī)療技術戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻，受到社會各界和人民群眾的好評。
    但是因受市場經濟負面效應的影響，少數(shù)醫(yī)務工作者政治。
    學習。
    有些放松，為人民服務的思想說念有些淡泊，在行業(yè)作風建設的認識上產生了誤區(qū)，表現(xiàn)為重經濟效益、輕社會效益，服務意識不強，對病人檢查不仔細，診療不認真，不按規(guī)章制度辦事，缺乏責任心。目前熱點問題反應較多的是給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費用高，給病人增加了負擔。這些問題都屬于醫(yī)德問題，雖是少數(shù)人的事，但其影響不可低估，它使醫(yī)患之間產生了鴻溝，甚至互不信任，直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象，同時還會經黨和政府造成不良影響。
    加強領導、統(tǒng)一認識是搞好醫(yī)德醫(yī)風的關鍵加強醫(yī)法醫(yī)風建設是一項長期而艱巨的工作，能不能搞好關鍵在于各級黨政領導干部，特別是各級醫(yī)院的主要黨政領導能不能高度重視醫(yī)德醫(yī)風建設，將其納入醫(yī)院發(fā)展計劃，做到同布置、同檢查，常抓不懈。黨和國家領導十分重視各行各業(yè)的行風建設。1996年，江在全國衛(wèi)生工作會議上，殷切指出“衛(wèi)生工作的一舉一動，關系著病人的任康和生命安全，一言一行影響著衛(wèi)生工作者的形象，要大力表彰先進典型，教育廣大衛(wèi)生工作者學習白求恩和自求恩式的好醫(yī)生，樹立高尚的醫(yī)德，廉潔的作風”。江給我們新時期加強醫(yī)德醫(yī)風建設指明了方向，各級領導要站在“三講”的高度，按照黨中央和各級政府、衛(wèi)生行政部門的規(guī)定要求抓好此項工作，廣大醫(yī)務工作者要從自己做起，使行業(yè)作風有一個根本的好轉。加強教育，提高衛(wèi)生隊伍自身素質基地。馬克思主義的人才觀告訴我們，人才培養(yǎng)必須。
    堅持。
    兩個標準，即業(yè)務標穩(wěn)和政治標準。江在全國衛(wèi)生工作會上強調指出：“衛(wèi)生隊伍的思想業(yè)務素質，直接關系到人民健康的質量，要采取有效措施?！币虼耍岣哚t(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線廣大職工的思想素質和業(yè)務素質必須加快加強。提高兩個素質離不開教育和學習。
    通過我院開展醫(yī)療衛(wèi)生整改活動以來，本人根據(jù)醫(yī)院整改方案的醫(yī)院道德規(guī)范建設的要求要求，認證展開了自查活動。這次整改教育活動，讓我深刻的知道作為醫(yī)務工作者不光要有精湛的醫(yī)術，更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風，高尚的醫(yī)德醫(yī)風就需要時時處處以病人為中心。本人認為現(xiàn)做好以下各個方面的工作才能符合醫(yī)院整改方案的要求：
    一、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，要深刻認識醫(yī)德醫(yī)風的重要性，大力弘揚和繼承白衣天使的精神。
    醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè)，加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風建設，關系到人民群眾的切身利益，關系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實，關系到千家萬戶的幸福安康，關系到經濟、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經濟區(qū)建設，關系到黨和政府在人民群眾中的形象。黨的xx大精神一要求“要積極推動醫(yī)德醫(yī)風建設，深入開展社會主義榮辱觀教育，使廣大醫(yī)務衛(wèi)生工作者恪守服務宗旨、增強服務意識、提高服務質量，維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。”表明了醫(yī)德醫(yī)風建設已經不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作，而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作，足見醫(yī)德醫(yī)風的重要性。結合這次醫(yī)院開展的整改自查活動以來，回顧本院近年的發(fā)展，除了有高素質的領導層，還得有一支技術優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”，這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強大的精神力量，形成良好的醫(yī)院風貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā)，自覺抵制各種不正之風，以病人為中心，醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競爭中取得生存發(fā)展。
    良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務人員，責任心強、服務態(tài)度好，虛心求教，對病人采用的每項治療措施深思熟慮，治療效果好，漏診、誤診少，醫(yī)療糾紛少，甚至沒有。反之，醫(yī)德不良的醫(yī)務人員責任心不強，服務態(tài)度差，敷衍塞責，即使技術水平較高，也常常出現(xiàn)責任性差錯和事故，給病人增加痛苦，甚至造成傷殘、死亡。
    氣壯山河的抗震救災斗爭中，廣大醫(yī)務衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團結奮斗、無私奉獻、救死扶傷的壯麗詩篇，使白衣天使的稱號再次響徹了中國大地。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風，高尚的職業(yè)操守的寫照，我們應該把這種抗震救災的精神融入到我們日常的工作中來，繼往開來，百尺竿頭、更進一步，無愧于“白衣天使”美譽。
    二、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，要重視思想教育。
    誠信。
    第一的位置不能變。同時要開展先進典型示范教育和醫(yī)院文化建設。要利用櫥窗、標語、院內刊物、院周會等形式，大力宣傳先進典型事跡，以榜樣的力量感召人，教育人。加強醫(yī)院文化建設，開展經常性的寓教于樂的文藝、體育、專業(yè)知識、技術操作等競賽，既豐富了職工的文化生活，又弘揚了正氣，增強了職工之間的溝通和凝集力，增強抵制不正之風的能力。
    三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，從小事細節(jié)做起。
    從古至今，醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬，然則，現(xiàn)階段我業(yè)務水平雖不能達到“精”，但是應該要做到“以病人為中心”，對病人要有愛心、關心、耐心，從容易忽略的小事做起，把服務做的更細致更實在，堅持服務無小事。改善服務態(tài)度，改善服務用語，盡量避免因言語不當引起的誤會，讓病人在本院有回到家的感覺，讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面，到回家時的眉開笑意。一句不經意的問候，一個真誠的微笑，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心，“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，敬業(yè)愛崗，取信于患者，沒有豪言壯語，只有無私奉獻，用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言，構建和諧醫(yī)患關系，締造人間愛的真諦，而我們的工作，也在平凡中得到了升華!
    四、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”
    如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng)，不能嚴格約束自己，收紅包、吃回扣，搞開單提成;亂收費、濫檢查，過分使用價格昂貴的藥品、耗材;醫(yī)務人員把醫(yī)療服務作為牟利的手段，責任心不強，服務質量不高，漠視患者利益，甚至頻發(fā)醫(yī)療責任事故。這樣的話何談救死扶傷，何來醫(yī)德醫(yī)風何來得到病人的信任。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”，以此為準繩，時時“以病人為中心”，堅持抵制不正之風。
    總之，從醫(yī)院這次活動以來，本人深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的極端重要性和緊迫性。進一步增強責任意識、憂患意識，牢記黨和人民的囑托，恪守全心全意為人民健康服務的宗旨，以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神，從自身做起，從現(xiàn)在抓起，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，用自己的行動來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”的諾言，維護我院的良好醫(yī)療服務形象。
    近年來，隨著法制建設的不斷完善，我國廣大醫(yī)務工作者不但自覺地遵章守紀，而且把遵章守紀看作是弘揚醫(yī)德醫(yī)風的一個重要內涵。軍隊醫(yī)院也在從嚴治軍的大環(huán)境下，不斷強化醫(yī)德醫(yī)風建設，加強遵紀守法教育，努力把醫(yī)德醫(yī)風建設提升到一個新的高度。
    醫(yī)德醫(yī)風不是抽象的概念，而是有具體內容，這些內容不僅涵蓋了一般的社會道德、社會公約、人文倫理等內容，而且包括了各項醫(yī)療制度、國家(地方)行政法規(guī)、軍隊的有關規(guī)定、醫(yī)院的規(guī)章制度等等。如何保證公約、制度、法規(guī)的實施，要害就在于遵章守紀。
    第一，遵章守紀是病人利益的需要。醫(yī)院是一個非凡的服務部門，其服務對象是人，服務過程和結果又具有很強的不可逆性，也就意味著一旦出現(xiàn)誤診、開錯刀或其他什么操作失誤等情況，就無法挽回，或即使能夠挽回，也會給傷病員帶來不必要的痛苦。傷病員來到醫(yī)院后，我們的醫(yī)務工作者假如不能在規(guī)定。
    時間。
    內完成檢查、診斷，不能按需做好各種操作，稍有疏忽就可能給病人帶來更大的痛苦，甚至死亡。因此，醫(yī)務人員在規(guī)定時間內、遵照規(guī)程完全各項工作，就是對傷病員利益的最基本保證。
    第二，遵章守紀是為病人服務的基本要求。國家、軍隊衛(wèi)生部門和各各醫(yī)院都有為病人服務的若干規(guī)定，僅《技術操作規(guī)程》就有20余個版本。但由各類醫(yī)療事故引發(fā)的法律糾紛也常見報端。人們現(xiàn)在常說醫(yī)生是一腳在醫(yī)院，一腳在法院，這固然有我們法制體制不健全的因素，但也和醫(yī)務人員是否遵章守紀，按規(guī)定行醫(yī)有很大關系。如用錯了藥、開錯了刀、手術器械留在傷口內等等這些，無一不是有章不循造成的。所以，按操作規(guī)程為病員服務是起碼的要求。
    第三，遵章守紀是醫(yī)務人員最基本的要求。遵章守紀的工作作風是醫(yī)務人員形象的重要體現(xiàn)，非凡是作為軍隊醫(yī)務工作者，良好的形象、嚴謹?shù)淖黠L更是不可缺少的基本要求。同時，井然的工作秩序，也是醫(yī)院的良好形象之一。不難想象，醫(yī)務人員上班遲到早退、衣帽不整、醫(yī)院環(huán)境雜亂無章等，會給病人從心理上帶來什么樣的負面影響。因此，任何一個醫(yī)院要贏得病人，必須要全體人員遵章守紀，形成一個井然有序的工作環(huán)境。
    遵章守紀和醫(yī)德醫(yī)風是互為結果的辯證關系，是共同發(fā)展、相互制約的，但其主體還是遵章守紀。因為只有使醫(yī)務人員的各項工作在正確的軌道上運行，才能體現(xiàn)出良好的醫(yī)德醫(yī)風。
    第一，遵章守紀是為了繼續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風。繼續(xù)具有選擇性和發(fā)展性。醫(yī)德醫(yī)風和其他寶貴遺產一樣，也有強烈的選擇性。人們一方面對繼續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風有必然性熟悉，另一方面也在考慮自己對選擇行為產生后果責任的承擔。我們可以想象，一個為己主義者，他不會選擇不利甚至損害自己利益的行為;同樣，一個有正義感的人更不會選擇損人利己的行為。我們相信，任何一個遵章守紀的社會主義者、一個有文化道德修養(yǎng)的醫(yī)務人員，不管在任何情況下，都能深刻熟悉到自己行為與病人關系的重要性。
    第二，遵章守紀是為了加強醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)。醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)本身是一種自我約束行為的過程。因此，醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)不是一日之功，是一個長期的養(yǎng)成過程，是醫(yī)務人員接受的系列文明教育的重要組成部分。而在醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)過程中，影響其的因素很多。尤其是在市場經濟的影響下，“等價交換”原則被使用到了為病人服務之中，這與我們傳統(tǒng)上的救死扶傷的精神完全相悖。因此，堅持遵章守紀就是堅持良好的醫(yī)德醫(yī)風。因為良好的醫(yī)德醫(yī)風在長期的醫(yī)療實踐中已形成了一整套的規(guī)章制度，也是醫(yī)務人員最基本的道德修養(yǎng)。
    第三，遵章守紀是為了弘揚和發(fā)展良好的醫(yī)德醫(yī)風。醫(yī)德醫(yī)風建設最終歸宿是什么呢?它不僅僅是單純的、精神上的高尚，或是遵守幾個規(guī)范、制度、紀律，而將發(fā)展成醫(yī)德治理的法制化，發(fā)展成依法治院。而遵章守紀僅僅是其首要條件。隨著醫(yī)療事業(yè)法制化治理的逐步完善，醫(yī)德立法治理勢在必行，只有建立與衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展程度相一致的醫(yī)德法制治理，醫(yī)德行為才能真正有法可依，醫(yī)德醫(yī)風建設才能真正有法可依，才能進行文明治院，以法治院，把醫(yī)德醫(yī)風建設從無序推向有序，從行政規(guī)范治理推向國家法律治理，從而保證社會主義醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)更健康、更迅速地發(fā)展。
    三、遵章守紀是醫(yī)德醫(yī)風的根本體。
    醫(yī)德醫(yī)風教育，在很多時候不單純是思想上的教育，更多的時候是對各種規(guī)范、制度的再學習過程。因此，引導和教育大家在遵章守紀的同時，不斷提高自身修養(yǎng)和素質才是醫(yī)德醫(yī)風教育的根本。
    第一，完善的規(guī)章制度是醫(yī)德醫(yī)風建設的基礎。針對加強醫(yī)德醫(yī)風建設，我軍先后于1994年頒發(fā)了《關于加強軍隊醫(yī)療單位醫(yī)德醫(yī)風建設的暫行規(guī)定》、《中國人民解放軍醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《關于糾正醫(yī)療服務中不正之風的通知》等文件精神，我院為貫徹落實醫(yī)德醫(yī)風的各項實施細則，也先后制定了多個規(guī)章制度，并于今年通過媒體，向部隊、社會鄭重做出承諾，真誠邀請軍地新聞媒休時刻監(jiān)督。這些都是加強醫(yī)德醫(yī)風的具體辦法，具有很強的針對性和可操作性，為加強醫(yī)德醫(yī)風建設提供了框架和規(guī)范。嚴格遵守這些章程也是醫(yī)德醫(yī)風最根本的體現(xiàn)。
    第二，經常性教育學習是醫(yī)德醫(yī)風建設的要害。要扎實深入地開展以遵章守紀為主的各類教育，如“姓軍為兵”、為部隊服務的宗旨教育，廉潔奉公、遵紀守法的法紀觀教育等。通過教育，努力引導醫(yī)務人員樹立正確的思想觀念、價值取向和行為準則，不斷提高服務意識、責任意識、使命意識和自律意識。使廣大醫(yī)務人員自覺弘揚為國防建設和醫(yī)療事業(yè)無私奉獻的精神，牢固樹立救死扶傷、廉潔行醫(yī)的思想，繼續(xù)和發(fā)揚對技術精益求精、對傷病員極端負責的優(yōu)良作風，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕和不良風氣的影響，切實樹立“以病人為中心”的職責意識和榮譽感。
    第三，完善的監(jiān)督機制是醫(yī)德醫(yī)風建設的保障。有規(guī)范、有制度，但要害的是落實，要使規(guī)范、制度“不變形”、“不走樣”的落到實處，在加強教育的同時，監(jiān)督也是要害。因此，完善的監(jiān)督機制是醫(yī)德醫(yī)風建設的重要保障。要把醫(yī)德醫(yī)風建設納入科室綜合建設，開展醫(yī)德醫(yī)風考評工作，并依照《中國人民解放軍紀律條令》給予表彰或予以查處。同時，大力開展“五個一”工程，并加大對醫(yī)德醫(yī)風舉報人員鼓勵和保護力度，確保醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督渠道的暢通。綜上所述，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，必須深刻熟悉到遵章守紀教育的重要性，只有廣大醫(yī)務人員在思想素質和業(yè)務技能齊備的情況下，醫(yī)院才不會在極力追求“以人為本”的競爭中被市場淘汰，才能被社會和廣大傷病員認可，才能擁有寬廣的發(fā)展空間。
    醫(yī)德醫(yī)風建設心得體會篇十一
    緣于新聞采訪，1994年的初冬，我在靜寧認識了李征大夫。一篇不足千字的新聞稿和舅家世代良醫(yī)的情感，把我們的心連在了一起。從此，我們成了朋友。20__年來，我們以親密、誠信的朋友關系，相互往來、相互關懷、相互鼓勵、互相在不同的事業(yè)中和不同的地域里，默默無聞的奮斗著、創(chuàng)造著、痛苦著、也歡樂著。各自都以對事業(yè)執(zhí)著的情懷和精神，以尊嚴的人格，在誠信缺失的當今社會里，堅守著一分社會責任和道德義務。
    李征，憑著對中華針灸國粹的鐘情，憑著救死扶傷、根除患者病痛的人道良知，用自己的人格魅力積聚力量，以自己的堅強毅力和奮斗精神，成就了自己孜孜追求的針灸宏業(yè)。高超的傳統(tǒng)針灸醫(yī)技和取信社會的誠信為他積累了一筆無法以金錢估量的社會財富。
    他，把奮斗的足跡，深深的刻印在六盤山里的土地上，一滴滴心血，終于凝固了自己的輝煌事業(yè)!
    我作為很早跟蹤采訪、報道過他事跡的基層新聞工作者、更作為他的一位摯友，以一種自我欣慰的心理，對他所取得的成就，油然而產生一種驕傲和敬意之情!自豪的說，李征事業(yè)的成功，就是我新聞事業(yè)的成功!他事業(yè)上的輝煌，也是他精神、人格和誠信鑄造的輝煌!
    精神，積聚創(chuàng)業(yè)的力量。
    貧困，產生奮斗的精神。李征出生在固原西吉縣一個貧困的農民家庭，祖祖輩輩廝守著一塊瘠薄的土地，求生存的艱辛、先輩的敦厚、慈善，樸素的文化傳統(tǒng)，都為他的成長、成才、成功創(chuàng)造了"優(yōu)越的"環(huán)境。干裂的西吉黃土地，從小鍛煉了他吃苦耐勞的精神;父母敦厚、善良的品行，哺育了他為人處事的風格;崇尚文明，誠信道德，凝聚了他孜孜奮斗的力量。
    一座投資1千萬元的、典雅仿古的建筑群和現(xiàn)代裝飾的乾禎醫(yī)院在古高平大地拔地而起，高超的醫(yī)技，道德規(guī)范的醫(yī)務原則，遠大慈悲的胸懷，一流的高科技醫(yī)療設備，優(yōu)美舒適的療理環(huán)境。讓誰也無法相信，這就是20__年前，一位游歷民間、四處漂泊、被稱為"游醫(yī)"的李征創(chuàng)辦的"乾暄輝光"，"禎兆途通"的"乾禎"醫(yī)院。
    這的的確確是固原人在自己土地上奮斗、自己投資興辦的集科研、治療、休閒、保健為一體的新型的、具有時代意義的針灸?？漆t(yī)院。
    1年時間，1千萬元，貧困地區(qū)一個驚人的天聞數(shù)字!
    我知道李征沒有靠病人發(fā)"喪天良"的橫財，但他確實積蓄了1千萬元，真實的建起了標志固原民營醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的輝煌豐碑。
    他靠什么積蓄了1千萬元?靠誠信與信譽，靠人格與精神，為他鑄造了事業(yè)的豐碑!無論向國家銀行貸款或向私人、朋友借款，不管數(shù)目多大，他都是那樣的輕而易取!那些借貸者，贊助人，都是一句話："李征，憑你的精神，我相信你一定成功!"一個"相信"，給他多大的安慰與鼓舞!讓那些丟失誠信、騙貸騙借的人自覺無地自容!那一塊名垂千古的功德碑和一份份數(shù)目巨大的借貸合同，都為乾禎醫(yī)院增添了金子般的光輝。
    誠信，積聚創(chuàng)業(yè)的財富。
    縱觀中國歷史，歷代諸多實業(yè)家都是以崇尚誠信的品質來凝聚強大的財源，形成自己穩(wěn)定的社會財富。李征正是這樣一位在新時期崇尚誠信、具有人格魅力的實業(yè)家!
    "誠"是什么?"誠者，天之道也，誠之者，人之道也。"李征從小忠信、篤實，他懂得"辭立其誠，所以居業(yè)也"的古訓，"誠實無欺，方可成就功業(yè)"的道德觀念。他深刻理解一個社會人存在的實際價值，這就是對社會、對人類作"誠實"的許諾。
    "誠信"是古人一生追求的"格物"、"致知"與"正心"、"修身"、"齊家"、"治國"的重要道德思想。李征是醫(yī)生，他認為"醫(yī)之道"就是"誠信"之道。"醫(yī)道"既是天道，又是人道，一個人欲成就一番事業(yè)，就必須敦養(yǎng)品性，就必須效法天道，真誠地恪守社會的誠信道德。
    六盤山地區(qū)是中華文明的發(fā)祥地之一，六盤山里的人秉性誠實、誠懇、誠摯、誠篤，這些都是六盤山人恪守傳統(tǒng)道德價值本源的結果。作為六盤山里人的李征他就是這種"傳統(tǒng)道德價值本源"的守望者和守護人。
    孔老夫子曾經說過："人而無信，不知其可也"，他把"信"作為道德規(guī)約，凸現(xiàn)人與人之間的高尚義務關系。
    災難，這個災難隨時都在危脅著每一個人的寶貴生命。作為醫(yī)生，救死扶傷是天職，是高尚的義務。拯救一個人的生命、解除一個人的痛苦，金錢不一定能起決定性的作用，關鍵是醫(yī)生的良心和醫(yī)技能力，是一片慈善寬懷的胸襟。腰纏萬貫的人惜財如命，不一定會拿出很多錢來去拯救一個生命危在旦夕的病人。而李征，卻用他一支神奇的銀針，挽回了一個又一個頻臨在死亡線上的人的生命。那一面一面塵封了的旌旗，有力的印記著他誠信創(chuàng)業(yè)的深深足跡，也是患者對他"誠信""醫(yī)道"的最高褒揚。
    在治療成本費用神秘莫測的大醫(yī)院，在醫(yī)藥費居高不下的今天，那些來自四面八方的病痛者，首先問到是醫(yī)療費用。特別是那些從貧困農村抱著生存希望來的患者，因為無錢看病而長期被痛苦煎熬的一張張愁苦臉相，李征一看，心就酸軟了。他眼里銜著眼淚說："你先治病，病好了再說。"也因為這句話，讓多少貧困而又患重病的人，淚流滿面的向他跪倒。曾經在大醫(yī)院花費成千上萬元并未治愈的病人，而在李征的診療所，三四百元就可以痊愈出院。我多次采訪過那些病人，他們齊口贊頌："李大夫的針真神!"這不是隨口"雌黃"，不是為討李征減免醫(yī)療費而恭維之詞，這是的的確確的事實!那些聲吟著背進李征診所的病人，一個禮拜笑嘻嘻的走出診所大門的病人，我都能叫出他們的名字和準確的說出他們的居住地址。我見證過他們恢復健康的奇跡。
    中國人的"忠信"是禮之根本。李征說，人們之間的交往一定要講"信"，醫(yī)生必須取信于病人。他答應給病人減免費用，就真真實實的來減免，他說不收費，真一分錢也不收取。遠路的病人病看好了要回家，向他借路費，他痛快的借給，病人家屬要寫借條和還款的時間，他執(zhí)意拒絕，他說，"我相信你!"多么分量重的"字句"(字據(jù))啊!這就是幾千年來人們尊崇的"信"。他就是從一句話、一件事守信開始，才建立起乾禎醫(yī)院事業(yè)信譽力的。
    醫(yī)德醫(yī)風建設心得體會篇十二
    2011年7月至8月，河北省安國市中醫(yī)院遺棄流浪女死亡事件和武漢市第三醫(yī)院縫合后拆線兩起事件相繼被曝光。兩起事件社會影響極壞，暴露出個別醫(yī)療機構和醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中存在嚴重問題，其中我省發(fā)生的縫合后拆線的事件，讓我們手術室同仁要引以為誡，得到了一次醫(yī)德教育的機會，同時觀念發(fā)生了變化，作為一名醫(yī)務工作者，我們認識到醫(yī)德教育的重要性，并且有了很強的危機感和責任意識。認真杳找醫(yī)德醫(yī)風建設存在的漏洞，加強科內醫(yī)務人員職業(yè)道德教育，增強執(zhí)法意識，促進規(guī)章制度的落實。
    醫(yī)院職業(yè)道德與人的生命休戚相關，與別類職業(yè)道德相比，具有地位突出、對象特殊、責任重大的特點。在市場經濟服務競爭中，如何加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育，不斷提高服務質量，改善服務態(tài)度，有效地滿足人民群眾健康需求。為了更好地抓好醫(yī)德醫(yī)風教育工作，我科醫(yī)務人員利用晨會展開了探討：
    一、加強醫(yī)德教育的重要性和必要性。
    醫(yī)德即醫(yī)務人員的職業(yè)道德,是醫(yī)務人員應具備的思想品質和應當遵守的行為規(guī)范的總和。
    過去，醫(yī)務人員素有“白衣天使”的美譽，但近幾年我們卻很少聽到這樣的稱呼。隨著市場經濟的建立和發(fā)展，部分醫(yī)護人員世界觀、人生觀和價值觀發(fā)生了變化，表現(xiàn)為：不鉆研技術和業(yè)務，過分關心自己的收入；對病人態(tài)度生硬，語言難聽、臉色難看；少數(shù)醫(yī)務人員收受“紅包”、回扣，甚至出現(xiàn)了以致遺棄流浪女死亡事件和縫合后拆線事件的發(fā)生。
    醫(yī)患矛盾日益加劇，醫(yī)患糾紛時有發(fā)生。這些現(xiàn)象不同程度的擾亂了正。
    常的醫(yī)療秩序，損害了醫(yī)務人員的整體形象，甚至威脅到了醫(yī)院的生存和發(fā)展。因此，加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德教育，迫在眉捷。
    二、醫(yī)德已走進相關法律、法規(guī)。
    《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等多部法規(guī)都對醫(yī)務人員遵守職業(yè)道德提出了要求。尤其是2006年6月29日全國人大常委會通過的刑法修正案傳達出了國家重拳整治商業(yè)環(huán)境的信號。醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)人員如果是利用職務便利，非法收受他人財物，構成法定“數(shù)額較大”，即5000元以上的，就有可能構成犯罪，醫(yī)生吃回扣的行為，一旦回扣達到一定量就必須以刑法處罰之，這必須引起醫(yī)務人員的高度重視。
    三、醫(yī)德教育在法制方面的欠缺，導致醫(yī)患糾紛增多。
    （1）、患者的法律意識日漸增強；
    （2）、醫(yī)務人員法制觀念淡漠，忽視患者的權益。尤其是患者的隱私權，例如：一些生理、心理缺陷、血緣關系、非婚生子女、性生活、財產秘密等。
    （3）、醫(yī)護人員的自我保護意識欠缺。我們在醫(yī)療服務中可能著重考慮的還是如何盡快解決患者的病痛，而往往忽視一些潛在的法律問題。如病歷，常常出現(xiàn)書寫不規(guī)范，涂改、修補、前后矛盾等現(xiàn)象，使記錄失去了原始性、真實性，導致醫(yī)療糾紛發(fā)生時，提供不出真實有力的證據(jù)。
    四、醫(yī)務人員應該怎樣從自身做起，具備良好的職業(yè)道德？
    1、刻苦鉆研，醫(yī)術精湛。
    斷加強學習，提高自身的業(yè)務技術水平。
    2、從醫(yī)先做人，要醫(yī)心赤誠。
    我們的老祖宗早有論述：“醫(yī)乃仁術”、“仁者愛人”。一個醫(yī)務人員如果對患者沒有仁愛之心，不懂得與患者溝通，技術再好也難以成為一名合格的醫(yī)者。
    以我們手術室為例，病人幾乎多來自農村，教育程度低，經濟條件差，醫(yī)院積極倡導“一次就醫(yī)，終身為友”的服務理念，把病人當朋友，以誠相待，真心相助，這樣才會獲得病人朋友般的理解和支持。
    作為醫(yī)務人員我們要謹記希波克拉底誓言、“撒拉納克”湖畔的銘文和南丁格爾誓約等，常修為醫(yī)之德，這既是要求，又是義務，更是責任！
    3、加強法律、法規(guī)的學習，培養(yǎng)職工的主動防范意識。
    醫(yī)學是為人的生命和健康負責的，醫(yī)學技術又在不斷地進步與變化中，因而它的風險也高于其它行業(yè)。醫(yī)務人員如果不懂法、不守法，必將害人害己，同時也損害了醫(yī)院的聲譽。在2004年重慶市中山醫(yī)院醫(yī)療器械回扣案中涉案的專家和領導幾乎都認為回扣是對自己辛苦工作的回報，沒有一個人想到這是犯罪，面對法律的懲處，他們留下了懺悔的眼淚。我們每一個醫(yī)務人員都要引以為戒嚴，敲響警鐘。不斷加強法律、法規(guī)的學習，提高自我防范意識和對病人的保護性醫(yī)療。
    4、加強醫(yī)患溝通，尊重患者權利，做到安全醫(yī)療。
    全國政協(xié)委員鐘南山說，在中華醫(yī)學會處理的醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故中，半數(shù)以上是因為醫(yī)患之間缺乏溝通引起的。沒有溝通、不會溝通、溝通不恰當都在不同程度上加劇了醫(yī)患之間的緊張對立情緒。他認為，一名優(yōu)秀的醫(yī)生除了有責任感、具有對病人的關愛之心外，更重要的是學會與人溝通。
    （1）、要認真履行告知義務，維護患者的知情權、同意權、隱私權?！夺t(yī)療事故處理條例》第十一條：“在醫(yī)療活動中，醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員應當將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風險等如實告知患者，及時解答其咨詢；但是，應當避免對患者產生不利后果?！边@提示我們要盡可能將告知書面化，使其成為醫(yī)學證明材料。
    （2）做好病案文書的書寫。病歷具有客觀性、合法性、與案件有關聯(lián)性的證據(jù)作用，如果病歷出現(xiàn)不規(guī)范，就會在糾紛中處于舉證不力的境地。
    （3）注重醫(yī)務人員形象，它直接反映了一個醫(yī)院人員素質的高低及醫(yī)院的文化，這也是病人信任的基礎。
    （4）、要防止因語言不當或服務態(tài)度不好而造成的糾紛。有些醫(yī)務人員在接診時，往往出于個人的經驗不足或情緒等原因，會不假思索地說一些錯誤的甚至毫不負責任的話，什么“診斷錯了”、“來晚了”等。還有一些醫(yī)務人員，違反醫(yī)療保護制度，亂發(fā)議論。說一些什么“氧氣不夠了”、“藥用錯了”等之類的話，病人或家屬聽見了必然會產生疑慮而引發(fā)糾紛。我科要求醫(yī)生用心做到“五會”：即會診病、會治病、會說病、會溝通、會記錄，它換來的是病人的滿意和良好的溝通。
    五、醫(yī)院要加強醫(yī)德的教育、管理、監(jiān)督與考核。
    醫(yī)德教育除了采取正面宣傳、理論教育和對“治理紅包”等熱點問題的討論上外，還應在醫(yī)療實踐中深化醫(yī)德教育的內容。如：一是針對誤診病歷進行醫(yī)德教育。二是針對醫(yī)療質量結果進行醫(yī)德教育。三是針對病人滿意度調查，四是針對患者投訴進行匯總分析。醫(yī)德教育應制度化，我科有相應的醫(yī)德醫(yī)風評比標準和獎懲、考核機制。加強醫(yī)德醫(yī)風建設，是培養(yǎng)德才兼?zhèn)鋬?yōu)秀人才的需要在新形勢下，努力培養(yǎng)一支技術精湛、醫(yī)德端正、醫(yī)風高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，筑起廉政廉醫(yī)的防線，是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的需要。抓醫(yī)德醫(yī)風建設，使醫(yī)務人員通過醫(yī)德教育、醫(yī)德修養(yǎng)，提高思想覺悟，劃清是非界限，逐步樹立起崇高的理想、信念和情操，養(yǎng)成大公無私、集體主義和全心全意為人民服務的思想。
    我們堅信，有著優(yōu)良醫(yī)德醫(yī)風傳統(tǒng)、有著“白衣天使”美好聲譽的我科醫(yī)務人員，經過我們共同努力，一定能建立一支適應新時代要求，改革創(chuàng)新，奉獻社會，服務人民的高素質衛(wèi)生隊伍。一定能做到衛(wèi)生行風讓人民滿意、讓社會滿意、讓黨和政府滿意。
    無德不成醫(yī)，我們每一位醫(yī)務工作者，既然選擇了行醫(yī)這一職業(yè)，就要牢記奉獻的誓言，履行醫(yī)生的天職，真正以“健康所系，性命相托”的真誠取信于民，從我做起，恪守醫(yī)務人員的職業(yè)道德，必將迎來我們醫(yī)德醫(yī)風的和諧春天。
    醫(yī)德醫(yī)風建設心得體會篇十三
    一個政治家的責任在于洞察國際風云，力挽狂瀾、興國安邦、百業(yè)俱興；一個科學家的責任在于發(fā)明創(chuàng)造，科技成果的不斷問世，推動人類生產力的不斷進步；一個醫(yī)務工作者的責任就在于掌握先進的醫(yī)療技能，具備良好的醫(yī)德醫(yī)風，手到病除，妙手回春，使人民健康幸福。因此說：我們選擇了醫(yī)生這個職業(yè)，就選擇了神圣，選擇了高尚。
    當在與死神短兵相接的搏殺中，看到患者那信任的眼神，對生命的渴望，耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求，你是否感受到了責任的重大。南丁格爾提著一盞小馬燈，點燃了生命之光，我們便擁有了一個共同的名字"白衣天使"。而要做一個真正的天使就要求我們每個人具有良好的職業(yè)道德。醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè)，因為它擔負著救死扶傷的重大職責。
    醫(yī)院求發(fā)展，就要善于發(fā)現(xiàn)問題?；颊邼M意度是病人在醫(yī)院就診過程中，對醫(yī)院醫(yī)療質量、醫(yī)德醫(yī)風狀況客觀的總體評價。過去，我們往往由主管部門工作人員到病房、門診測評滿意度，滿意度雖高，但因往往病人有后顧之憂，不能真實反映醫(yī)院存在的實際問題。提高患者滿意度，注意從容易忽略的小事做起，把服務做得更細更實。我們堅持“服務質量無小事”的原則，每次進行患者滿意度測評和“兩訪四會”后，都要把結果和意見向有關領導和科室反饋，并幫助、督促逐一落實整改。
    對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質進行量化評估考核，是調動醫(yī)務人員全心全意為病人服務積極性的一條重要途徑。對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質進行量化評估考核是必要的，也是可行的。把反映醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質的基本因素采取數(shù)量化的表達方式，并建立對應和比照關系，提出相對的衡量標準，進行量化測評。這種評估方式，可以使醫(yī)德醫(yī)風管理由無形轉化為有形；由原則要求轉化為數(shù)據(jù)化要求；由軟指標轉化為硬指標，能夠客觀、真實地反映醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況。測評的最終結果與醫(yī)務人員的獎勵、評先、晉職、晉升、專業(yè)技術人員的考核掛鉤，強化了醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育，調動了醫(yī)務人員全心全意為人民服務的積極性，這是我們測評的意義和期望得到的效果。
    以“載體教育”形式加強醫(yī)德醫(yī)風建設，群眾喜聞樂見，行之有效。幾年來，我院黨委十分注重醫(yī)德醫(yī)風建設，引導全院職工緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的要求，深入扎實地開展“以病人為中心”的職業(yè)精神、職業(yè)道德、職業(yè)信念的教育活動。
    盡管醫(yī)院現(xiàn)在存在著種種醫(yī)患糾紛，但我們要正確看待它們，醫(yī)生不是神，不能把每個患者從死亡線上拉回來，但是保有一顆濟世之心，必將能得到病人的理解與愛戴。
    做一個好醫(yī)生很辛苦，身上不僅時刻背負著巨大的精神壓力，而且還會經常受到病人和病人家屬的責難和不理解。但是，每當危重病人被成功救治，從患者家屬臉上的笑容，我體會到一種滿足。從病人進醫(yī)院時的愁容滿面，到回家時的眉開笑意中，我找到了自己的價值，體會到了平凡中的偉大！一句不經意的問候，一個真誠的微笑，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心，而我們的工作，也在平凡中得到了升華！
    從古至今，醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬，在中國幾千年的文明留下了許多千古佳話，豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化。新時代賦予我們這個職業(yè)更深層的含義，讓我們知道作為醫(yī)務工作者不光要有精湛的醫(yī)術，更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風。從古代濟世救人的扁鵲、華佗、張仲景到現(xiàn)代抗擊"非典"的勇敢戰(zhàn)士鐘南山、梁世奎；從南丁格爾獎章獲得者黎秀芳、章金媛到為"非典"而獻身的葉欣、李小紅。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫(yī)者的職責和使命。
    今天，我們要弘揚老一輩的醫(yī)德醫(yī)風，掌握先進的醫(yī)療技術，承前啟后，繼往開來，百尺竿頭、更進一步。想人民之所想，急人民之所急，需人民之所需，敬業(yè)愛崗，取信于民，沒有豪言壯語，只有無私奉獻，用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言，締造人間愛的真諦。
    醫(yī)德醫(yī)風建設心得體會篇十四
    20xx年x月xx日縣衛(wèi)生局、院領導組織我院召開了醫(yī)德醫(yī)風教育整頓會議，對我院一年來的工作進行了總結，并對我院存在問題的原因進行分析，特別是對《xxx》的報道的剖析，本人對醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性有了進一步認識，體會如下：
    端正醫(yī)德醫(yī)風的核心是正確認識醫(yī)療衛(wèi)生服務的神圣使命和崇高價值。治病救人、挽救生命，是醫(yī)務工作者的神圣使命，具有無可比擬的崇高價值。對于醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境存在的突出問題，要堅持從自身做起，努力改善服務，保證醫(yī)療質量，減少醫(yī)療事故，加強醫(yī)患溝通。加強與有關部門的合作，努力維護醫(yī)療服務秩序。
    醫(yī)德醫(yī)風是社會精神文明建設的一部分，它是每個醫(yī)務人員道德的表現(xiàn)形式，應從思想基礎、動力、途徑、手段等方面進行分析、論證、提高認識，采取各項措施，從工作中的每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個行為、每句語言做起，使醫(yī)德醫(yī)風建設規(guī)范化、特色化、人性化。
    開展經常性教育是形成良好醫(yī)德醫(yī)風的思想基礎，對患者具有同情心，在為傷病員服務的過程中，逐漸形成責任心，表現(xiàn)為無比熱愛自己的本職工作，以病人為中心，待病人如親人，對工作極端負責，在技術方面，好學上進，求精求深。
    進行救死扶傷、實行革命的人道主義教育救死扶傷是醫(yī)務工作者的天職，是毛澤東同志倡導的醫(yī)學科學精神。在單位工作中必須反復宣傳和倡導這一精神，使醫(yī)務人員充分認識自己的職責就是要以人道主義精神去救死扶傷，對患者一視同仁、熱心、周到、細致，充分認識自己崗位的光榮，深刻認識醫(yī)務工作的崇高。
    制定崗位醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范服務制度，提升服務質量本著服務到位、熱情，語言文明，方便、快捷的原則，形成細而嚴謹?shù)膬?yōu)質服務行為準則，并在實踐中更加完善。改變以往的隨意性，促使一部分工作人員糾正以往的不正確或簡單的服務方式。
    作為出納員，認真履行崗位職責、竭盡全力做好本職工作。愛崗敬業(yè)，互學互尊。要遵守財務紀律，建立健全現(xiàn)金賬目，逐筆按順序記載現(xiàn)金收付；賬目應當日清月結，賬實相符。認真復核收費發(fā)票，盡量做到不多收漏收現(xiàn)象，辦理付款業(yè)務必須認真復核，以免單位造成不必要的損失。結合理論知識的學習，從中總結經驗和發(fā)現(xiàn)問題。多抓工作，少說空話，多干實事，盡職盡責，忠于職守，踏踏實實、勤勤懇懇在工作。
    醫(yī)德醫(yī)風建設心得體會篇十五
    一個政治家的責任在于洞察國際風云，*遠矚、力挽狂瀾、興國安邦、百業(yè)俱興;一個科學家的責任在于發(fā)明創(chuàng)造，科技成果的不斷問世，推動人類生產力的不斷進步;一個醫(yī)務工作者的責任就在于掌握先進的醫(yī)療技能，具備良好的醫(yī)德醫(yī)風，手到病除，妙手回春，使人民健康幸福。因此說：我們選擇了醫(yī)生這個職業(yè)，就選擇了神圣，選擇了高尚。
    當在與死神短兵相接的搏殺中，看到患者那信任的眼神，對生命的渴望，耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求，你是否感受到了責任的重大。南丁格爾提著一盞小馬燈，點燃了生命之光，我們便擁有了一個共同的名字"白衣天使"。而要做一個真正的天使就要求我們每個人具有良好的職業(yè)道德。醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè)，因為它擔負著救死扶傷的重大職責。
    醫(yī)院求發(fā)展，就要善于發(fā)現(xiàn)問題?；颊邼M意度是病人在醫(yī)院就診過程中，對醫(yī)院醫(yī)療質量、醫(yī)德醫(yī)風狀況客觀的總體評價。過去，我們往往由主管部門工作人員到病房、門診測評滿意度，滿意度雖高，但因往往病人有后顧之憂，不能真實反映醫(yī)院存在的實際問題。提高患者滿意度，注意從容易忽略的小事做起，把服務做得更細更實。我們堅持“服務質量無小事”的原則，每次進行患者滿意度測評和“兩訪四會”后，都要把結果和意見向有關領導和科室反饋，并幫助、督促逐一落實整改。xx科原來每次考核時，滿意度都很高。
    對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質進行量化評估考核，是調動醫(yī)務人員全心全意為病人服務積極性的一條重要途徑。對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質進行量化評估考核是必要的，也是可行的。把反映醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質的基本因素采取數(shù)量化的表達方式，并建立對應和比照關系，提出相對的衡量標準，進行量化測評。這種評估方式，可以使醫(yī)德醫(yī)風管理由無形轉化為有形;由原則要求轉化為數(shù)據(jù)化要求;由軟指標轉化為硬指標，能夠客觀、真實地反映醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況。測評的最終結果與醫(yī)務人員的獎勵、評先、晉職、晉升、專業(yè)技術人員的考核掛鉤，強化了醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育，調動了醫(yī)務人員全心全意為人民服務的積極性，這是我們測評的意義和期望得到的效果。
    以“載體教育”形式加強醫(yī)德醫(yī)風建設，群眾喜聞樂見，行之有效。幾年來，我院黨委十分注重醫(yī)德醫(yī)風建設，引導全院職工緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的要求，深入扎實地開展“以病人為中心”的職業(yè)精神、職業(yè)道德、職業(yè)信念的教育活動。
    盡管醫(yī)院現(xiàn)在存在著種種醫(yī)患糾紛，但我們要正確看待它們，醫(yī)生不是神，不能把每個患者從死亡線上拉回來，但是保有一顆濟世之心，必將能得到病人的理解與愛戴。
    做一個好醫(yī)生很辛苦，身上不僅時刻背負著巨大的精神壓力，而且還會經常受到病人和病人家屬的責難和不理解。但是，每當危重病人被成功救治，從患者家屬臉上的笑容，我體會到一種滿足。從病人進醫(yī)院時的愁容滿面，到回家時的眉開笑意中，我找到了自己的價值，體會到了平凡中的偉大!一句不經意的問候，一個真誠的微笑，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心，而我們的工作，也在平凡中得到了升華!
    從古至今，醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬，在中國幾千年的文明留下了許多千古佳話，豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化。新時代賦予我們這個職業(yè)更深層的含義，讓我們知道作為醫(yī)務工作者不光要有精湛的醫(yī)術，更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風。從古代濟世救人的扁鵲、華佗、張仲景到現(xiàn)代抗擊"非典"的勇敢戰(zhàn)士鐘南山、梁世奎;從南丁格爾獎章獲得者黎秀芳、章金媛到為"非典"而獻身的葉欣、李小紅。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫(yī)者的職責和使命。
    今天，我們要弘揚老一輩的醫(yī)德醫(yī)風，掌握先進的醫(yī)療技術，承前啟后，繼往開來，百尺竿頭、更進一步。想人民之所想，急人民之所急，需人民之所需，敬業(yè)愛崗，取信于民，沒有豪言壯語，只有無私奉獻，用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言，締造人間愛的真諦。
    醫(yī)德醫(yī)風建設心得體會篇十六
    隨著經濟體制市場化改革的逐步深入，我國自20世紀80年代以來對傳統(tǒng)的醫(yī)療制度進行了一系列的改革。但是，由于醫(yī)療制度的復雜性，國內對出臺的醫(yī)療制度改革方案還存在不少意見分歧。隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的不斷深入，醫(yī)德醫(yī)風建設也面臨著新的問題，衛(wèi)生行業(yè)的不正之風已引起了全社會的關注。在新形勢下，如何加強醫(yī)德醫(yī)風建設，改善行業(yè)作風，是擺在醫(yī)院管理前的重大課題。本院領導高度重視醫(yī)德醫(yī)風的建設，組織了醫(yī)德醫(yī)風的學習，以下是本人通過學習后，對醫(yī)德醫(yī)風的幾點認識：
    醫(yī)德、醫(yī)風要求提供醫(yī)療服務的人具有良好的道德和工作作風。醫(yī)德、醫(yī)風的起碼要求是職業(yè)道德，即尊重患者，對患者負責，醫(yī)療行為自始至終認真、規(guī)范。高標準的醫(yī)德、醫(yī)風要求做到對患者極端地熱忱，對工作極端地負責任，對技術精益求精。醫(yī)德、醫(yī)風與人道主義和仁愛緊密相連，古今中外都有良好的傳統(tǒng)。傳說唐朝藥王孫思邈遇一只母虎張口攔路，隨從以為虎欲噬人而逃，孫思邈卻看出虎有難言之疾。原來這母虎幾日無食，不能哺乳兩只幼崽，無奈之下吃了一位老夫人。那老夫人的一只發(fā)釵卡住了老虎的喉嚨，這虎原來是攔路求醫(yī)。孫思邈冒著被咬的危險伸手將異物取出，虎欣然離去。數(shù)日后孫思邈在返程中途經此地，那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。這個故事首先說明即使是吃人的猛虎患病，醫(yī)生也應該為它治療，不要說人得病了;其次，即使是吃人的猛虎對善舉也有禮貌地回應。其實這應當是醫(yī)德、醫(yī)風和醫(yī)患關系的基本原則。英國的南丁格爾女士耗盡家產和自己的生命創(chuàng)建了護理事業(yè);白求恩精神更是家喻戶曉。這些典范為社會樹立了醫(yī)務人員的良好形象，為醫(yī)務人員樹立了學習的榜樣，促進了國家的精神文明建設。
    在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上，廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風、精湛的醫(yī)療技術戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻，受到社會各界和人民群眾的好評。但是因受市場經濟負面效應的影響，少數(shù)醫(yī)務工作者政治學習有些放松，為人民服務的思想觀念有些淡薄，在行業(yè)作風建設的認識上產生了誤區(qū)，表現(xiàn)為重經濟效益、輕社會效益，服務意識不強，對患者檢查不仔細，診療不認真，不按規(guī)章制度辦事，缺乏責任心。目前熱點問題反應較多的是給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費用高，增加了患者的負擔。這些問題都屬于醫(yī)德問題，雖是少數(shù)人的事，但其影響不可低估，它使醫(yī)患之間產生了鴻溝，甚至互不信任，直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象，同時還會給黨和政府造成不良影響。
    2.2.1部分醫(yī)務人員不講救死扶傷的人道主義醫(yī)德觀，不講為人民服務的宗旨，把醫(yī)療服務視為商品交換，用等價交換原則看待醫(yī)患關系，這些少數(shù)的害群之馬，嚴重踐踏了醫(yī)療道德，損壞了醫(yī)務人員的形象。醫(yī)術不精，事業(yè)心、責任心不強。目前，有些醫(yī)務人員事業(yè)心不強，有的醫(yī)生滿足于一般性的應付，上班無精打采，看病馬馬虎虎，對患者缺乏感情，缺乏責任心;有的甚至釀成醫(yī)療事故，造成醫(yī)患糾紛;有的給患者留下后遺癥，帶來終生痛苦;有的使危重患者錯過了搶救時間，使患者失去了寶貴的生命。有的護理人員不能做到愛崗盡責，對患者感情冷漠，態(tài)度粗暴，甚至動不動以訓斥的口氣對待患者和家屬?；颊叩结t(yī)院本來是想得到身心健康關懷，想不到感受的都是傷心、寒心。
    2.2.2不平衡和消極埋怨的心理。市場經濟使一些行業(yè)在一定時期內有較大的贏利，社會上一部分人員收入過高，與醫(yī)務人員的收入差距較大，一些醫(yī)務人員產生了“拿手術刀不如拿剃頭刀的”，知識廉價、醫(yī)療技術工作低人一等的不正常心態(tài)，這種心態(tài)在醫(yī)務人員中有一定的市場。
    2.2.3為醫(yī)不廉，收受好處。有的患者總是怕醫(yī)生不盡心，覺得送了紅包心里才踏實，一些醫(yī)護人員也就泰然笑納。有的醫(yī)生道德素質較差，暗示甚至索要好處。有的醫(yī)生被醫(yī)藥代表買通，為了按一定比例獲取提成亂施高價藥。至于接受請客吃飯，收點土特產則已經不當一回事了。
    3.1醫(yī)德價值失衡。
    商品經濟的基本規(guī)律是“價值規(guī)律”，它的主要原則是“公平競爭”與“等價交換”，競爭是一種激勵機制，它沖擊“因循守舊”的觀念，弘揚銳意進取的精神，這無疑對醫(yī)德建設具有積極意義。但當它從經濟生活反映到道德領域時，勢必滋長了人們的非道德傾向，主要是追求物質利益，把個人的利益置于集體利益之上，處處講求“等價交換”，甚至唯利是圖，這些思想潛移默化，滲透到醫(yī)德領域里，扭曲了醫(yī)務人員正確的價值觀、人生觀，造成了醫(yī)德價值失衡。
    醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，一要靠先進的醫(yī)療科學技術和醫(yī)療設備，二要有一支高素質的職工隊伍，把兩者融為一體，在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康地發(fā)展，更好地保護生產力。因此在以經濟建設為中心大力發(fā)展生產力的同時，還必須高度重視精神文明建設，真正樹立兩個文明一起抓的戰(zhàn)略思想。社會主義精神文明建設包括思想道德建設和教育科學建設兩個主要部分，而醫(yī)德醫(yī)風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一，加強醫(yī)德醫(yī)風建設不單純是一個行業(yè)作風建設問題，而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程，醫(yī)德醫(yī)風建設又是黨風廉政反腐敗的一件大事，務必要引起各級領導的高度重視。
    “為人民服務”是社會主義的醫(yī)德核心，醫(yī)療事業(yè)屬社會福利事業(yè)，醫(yī)德是一種職業(yè)道德，它是同醫(yī)療衛(wèi)生人員生活緊密聯(lián)系著的，它要求醫(yī)務人員把社會效益、患者利益放在首位。改革開放以后，有一部分人先富起來。醫(yī)務工作者看看自己，辛辛苦苦，收入?yún)s無法相比，于是產生了心理上的不平衡。部隊醫(yī)務工作者看到地方醫(yī)院有人拿紅包、吃回扣心理便失衡，不平衡心理導致在物質誘惑面前把持不住自己。近年來，由于市場經濟的負面影響，一些醫(yī)療單位只重經濟效益，忽視醫(yī)德建設;只重物質利益，忽視人的思想品德教育，使醫(yī)德建設滯后于改革和發(fā)展，以致出現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風水準下降的局面。
    5.1更新觀念，順應市場競爭機制的認識。
    充分發(fā)揮市場競爭機制的積極作用，近年來，社會辦醫(yī)熱潮興起，大量涌現(xiàn)的個體診所對醫(yī)院構成強大的競爭壓力，醫(yī)院的門診量和住院率有所下降，改革已把醫(yī)院推入醫(yī)療衛(wèi)生市場競爭的大潮中，良好的醫(yī)德醫(yī)風已不僅僅是對醫(yī)務人員職業(yè)道德的要求，而是作為一種競爭手段，與醫(yī)院的命脈緊密地聯(lián)系在一起?；颊哂袡嘧杂蛇x擇醫(yī)院，醫(yī)院要想在競爭中立于不敗之地，就必須抓住機遇，以高尚的醫(yī)德、精湛的技術，良好的服務態(tài)度、優(yōu)良的醫(yī)療條件吸引患者。
    5.2增加上級投入，適當提高醫(yī)務人員待遇。
    為了解決醫(yī)療腐敗問題，最近有人提出高薪養(yǎng)醫(yī)。但從網(wǎng)上調查情況來看，贊成和反對者幾乎各占一半。更多的人希望加大政府投入，增加百姓的醫(yī)療補貼以減輕負擔。同時增加醫(yī)院建設的投入，減輕創(chuàng)收壓力。適當提高醫(yī)務人員待遇，既是對他們付出的回報，也是對他們從事的特殊勞動——為人民的健康服務一種肯定和尊重。合理配置資源是解決問題的保證。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)具有一定的非市場屬性，不是完全意義的企業(yè)單位，它具有相當程度的社會福利性，所以，醫(yī)療行業(yè)離不開政府補貼和投入，政府要根據(jù)醫(yī)療行業(yè)不同情況進行合理的資源配置，要注意醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的相對平衡性，做到農村、城鎮(zhèn)的醫(yī)療水平的協(xié)調發(fā)展。特別是現(xiàn)階段應把發(fā)展重點放到農村、中小城鎮(zhèn)，建立縣、鄉(xiāng)、村三級防保網(wǎng)，這樣，可以減少大城市醫(yī)院患者擁擠不堪的壓力，以及這種壓力導致的不正之風。
    5.3建立完善的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動，推廣法律知識教育。
    對目前普遍存在的醫(yī)德醫(yī)風不良行為問題，還沒有一系列的完善法律法規(guī)來對此進行約束，普遍是行為自約和自律，部分醫(yī)務人員缺少法律知識，對從事醫(yī)療活動中的違法犯罪行為認識不夠，以致違法后才認識到后果，另外，也應加強立法保護醫(yī)務工作人員從事醫(yī)療活動的正常運作，減少社會上越來越多的如毆打醫(yī)護人員，打砸破壞醫(yī)院設備的情況發(fā)生，建設和諧的醫(yī)患關系，以利為建設醫(yī)德醫(yī)風營造一個良好的社會環(huán)境。
    總之，醫(yī)德醫(yī)風問題關系到人民群眾的切身利益，關系到醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，必須不斷加強建設，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，是一項長期的、系統(tǒng)的、復雜的工程，有些問題也不是僅僅靠衛(wèi)生行業(yè)自身就能根本解決，還需要全社會的共同努力，我們相信隨著社會主義市場經濟體制的逐步完善，國家宏觀調控機制的進一步健全，市場運作的進一步規(guī)范，以及國家治理腐敗的力度進一步加強，醫(yī)院堅持社會主義的醫(yī)德原則和規(guī)范，堅持患者利益第一!社會效益優(yōu)先的原則，堅持深化醫(yī)療衛(wèi)生改革，不斷地研究新情況，解決新問題，與時俱進，勇于創(chuàng)新，就一定能搞好新形勢下的醫(yī)德醫(yī)風建設，促進衛(wèi)生行業(yè)作風的根本好轉。
    醫(yī)德醫(yī)風建設心得體會篇十七
    德規(guī)范是醫(yī)務人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,謹言慎行.通過這一段時間的學習,我有了深刻的體會.
    首先,醫(yī)務人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務活動過程中,"為人民服務"是關健.其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關系.就像曾獲得過"國家最高科學技術獎"的吳孟超醫(yī)生,他數(shù)十年如一日,在醫(yī)療服務和醫(yī)學科研第一線上努力奮斗,無私奉獻,取得了重大的成就.他在說到自己從醫(yī)五十年的感悟時說道:"作為一名醫(yī)務人員,敬業(yè)精神至關重要.敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦.對工作精益求精,對患者極端負責.淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻."在醫(yī)療戰(zhàn)線上,這樣優(yōu)秀的醫(yī)務工作者有很多很多,正是他們組成了醫(yī)療衛(wèi)生服務的"主體",成為每個醫(yī)務工作人員的楷模和榜樣.
    其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè).它是由許許多多"零件"所構建成的一個與人的生命息息相關的整體.不論哪個"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價.我們醫(yī)務人員每一個人就是那一個個的"零件".每個醫(yī)務人員,不論你是醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員或是護工,都是醫(yī)院這個整體的重要一部分.正是我們每個同事的共同配合,團結協(xié)作,這個集體才能夠正常的運轉,才能很好地履行為人民健康服務的承諾.
    隨著人類科學技術水平的不斷發(fā)民,作為現(xiàn)代科學重要組成部分的醫(yī)學科學也有了極大的進展.新知識、新觀點、新儀器等等層出不窮,都在對我們的工作發(fā)出挑戰(zhàn)和新的要求.而單憑學校所學到的知識,是無法跟上時代進步的腳步的了.就就要求我們接受繼續(xù)教育,嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,精益求精.只有不斷的更新自己的知識水平,才能更好地完成自己的本職工作.
    作為一名醫(yī)務人員,工作是很辛苦的.身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合.但是,當與死神的拔河終于獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩(wěn)他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫(yī)務工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的.那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂.路遇時一句不經意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離.我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生活中得到自信和升華.
    還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠/于會從及上帝面前宣/終身純潔,忠貞職守/盡力提高護理專業(yè)標準/勿為有損之事/勿取用或故用有害之藥/慎守病人及家務之秘密/謁誠協(xié)助醫(yī)師診治/勿謀病者之福利/謹誓.的確,不論時代怎么變化,醫(yī)學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是醫(yī)務人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!
    醫(yī)德醫(yī)風建設心得體會篇十八
    在這次“醫(yī)德醫(yī)風專項教育”活動中，經過認真學習和深入思考，我對醫(yī)德醫(yī)風的內容和性質有了更深刻的體會，對自身存在的問題也有了進一步的認識?，F(xiàn)在對照工作實際作如下剖析：
    1、在學習過程中，片面地自我滿足，自認為工作好、表現(xiàn)好，既無以醫(yī)謀私，也無違法亂紀，沒有什么問題需要自查自糾。同時覺得自己雖有缺點，但問題不大，都是小毛病，在聽取了先進人物的事跡報告后，發(fā)現(xiàn)自己離他們還差得太遠，對醫(yī)德醫(yī)風的認識存有偏差，態(tài)度不夠端正。
    2、開拓創(chuàng)新的精神不強。雖然，過去在自己的本職工作中做得也不錯，但基本上屬于被動型的，只是把醫(yī)務工作當作一個職業(yè)，而沒有把它當成一個事業(yè)去努力，缺乏積極主動性。遇到問題沒有針對實際情況，主動地去尋出路，想辦法，解難題，只是單純依賴上級，因此，工作上還沒有大的起色。
    3、業(yè)務知識不夠鉆研。表現(xiàn)在：對待工作有時不夠主動、積極，只滿足于完成本職工作和上級領導交給的任務，在新技術和新知識的學習方面有所欠缺，沒有做到學以致用。在工作中遇到繁瑣、復雜的事情，有時會采取逃避的方法，認為“船到橋頭自然直”，不是自己力求尋找對策，而是等待辦法自己出現(xiàn)，缺乏一種刻苦鉆研的精神。
    4、在醫(yī)療服務的過程中，有時不夠耐心細致，沒有做到視病人如家人，態(tài)度有時比較粗暴，或在病人面前表現(xiàn)出不耐煩的情緒。與患者的溝通交流也比較生硬。
    上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間，自已結合理論學習，對自身存在的主要問題和不足也多次進行認真反思，深刻剖析產生這些問題的根源與危害，從主觀上查找原因，概括起來主要有以下幾個方面：
    1、政治學習不夠，理論功底淺薄，參加單位集中組織的學習多，自學少，學馬克思主義理論就更少，對馬列主義、毛澤東思想、系統(tǒng)的學習，鉆研不夠，聯(lián)系實際不夠，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，使學習變得形式化、教條化，思想跟不上時代的進步。
    害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學習業(yè)務知識的計劃，故在工作中有時比較盲目，缺乏一定自信。
    3、工作方法簡單，只安于表面，把自己份內的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神，工作作風還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時把工作作為負擔，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
    1、加強政治理論學習，不斷提高自身的政治素質。繼續(xù)教育學習是終身的事情，任何時候都不能放松。今后我不僅要學好業(yè)務知識，更要認真學習馬列主義、毛澤東思想、等重要思想等科學理論，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)，堅定自己的政治信念。進一步增強紀律觀念，增強紀律意識，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀，自覺地遵紀守法，廉潔奉公，做到自重、自省、自警、自勵。以高度的責任感、事業(yè)心，以勤勤懇懇、扎扎實實的作風來對待工作。
    2、要積極開拓進取，提高工作水平。要不斷加強學習，加強鍛煉，努力提高自己業(yè)務水平；要講究方法，注重實際，加強自己工作能力和修養(yǎng)；要開拓創(chuàng)新，積極進取，把工作提高到一個新的水平。
    3、加強自我改造，自我完善，努力提高綜合素質。充分發(fā)揮主觀能動性。目前對我而言，最大的問題是要加強業(yè)務知識的學習，特別是在醫(yī)學水平日新月異的今天，我一定要提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務，夯實基礎，靈活運用合理的方法和措施。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教無論在何時何地都要老老實實做人，認認真真做事。
    當初的誓言時刻縈繞在耳際，健康所系、性命相托。當我步入神圣醫(yī)學學府的時刻，謹莊嚴宣誓：
    醫(yī)德醫(yī)風建設心得體會篇十九
    自從我選擇護理這個行業(yè)以來，醫(yī)德醫(yī)風一直是作為醫(yī)療工作者衡量自己的標準和制度，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)療服務質量，是作為現(xiàn)階段的我們醫(yī)療工作者的主要安排。這次整改活動，讓我更加深刻的認識到作為醫(yī)務工作者不僅要有精湛的醫(yī)療技術，更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風，而高尚的醫(yī)德醫(yī)風的核心就是時時以病人為中心，以誠信為本。
    以“誠”為本，做好醫(yī)務人員的思想教育，一是要抓好理想信念的教育，這是思想道德建設的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心，要教育職工正確對待市場經濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調整及一些問題，鑒定全心全意為病人服務的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質利益，正確對待個人、集體與國家的關系，把個人利益融入集體利益之中；教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系，教育職工經常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。
    以“信”為本，切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)務人員的服務水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風水準，讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務的諾言。
    作為一名護士，工作是辛苦的，身上時刻背負著巨大的壓力，而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合，但是，當與死神的拔河終于獲得勝利；當癱瘓在床的病人能站穩(wěn)他的腳步；當痛苦的表情被放松的微笑所代替，作為醫(yī)務工作者，那一份滿足和喜悅，是無法用語言形容的，那是找到自己生命的價值，體會到平凡中的快樂。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力，他們讓我們在平凡的生命中得到自信和升華。
    認真履行護士職責，做好護士工作計劃，嚴格要求自己，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，愛心活動經濟化，將理論與實踐相結合并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，始終以“愛心，細心，耐心”為基本，努力做到“眼勤。手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為病人提供優(yōu)質服務，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
    醫(yī)德醫(yī)風建設心得體會篇二十
    9月26日我們聆聽了西區(qū)中心衛(wèi)生院院長的關于醫(yī)德醫(yī)風的培訓。楊雙劍以詼諧幽默的語言，生動典型的事例，從社會、醫(yī)院、患者、家屬等多角度、多層面闡述了當今社會最受關注的醫(yī)患關系問題，以及他對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設和人生價值的獨到見解，告誡廣大醫(yī)護人員要以“做事先做人，律人先律己，愛崗敬業(yè)，視病人如親人”的醫(yī)德作風嚴格要求自己，激勵大家要講修養(yǎng)，守紀律，常反省，勤學習，多溝通，始終懷著一顆感恩的心，救死扶傷，治病救人。通過學習使我受益非淺，我有幾點體會：
    第一加強自身修養(yǎng)，追求理想完善的人格。
    醫(yī)德是醫(yī)之根本，在傳統(tǒng)思維方式中，醫(yī)生的職責是看“病”，醫(yī)生只需關注患者生的什么病、用什么藥、如何治療，至于治療態(tài)度是否生硬、治療動作是否粗暴、是否有不尊重病人或是漠視傷者傷痛之嫌，是其次于“病”的問題。如病人在醫(yī)生面前必恭必敬，醫(yī)生語氣粗暴地命令患者“站著、躺下去、衣服掀起來”等現(xiàn)象早就見怪不怪。在臨床醫(yī)療中，醫(yī)者淡漠人性的表現(xiàn)還有諸如只注重軀體癥狀，忽視患者心理需求;注重生物學手段的治療，放棄諸如心理治療等其他手段;拒絕對患者作必要的溝通等。這暴露出醫(yī)界人文精神非常缺乏!
    醫(yī)術固然重要，然而古往今來，大家都知道真正的大醫(yī)如果缺乏醫(yī)德的支持是難以成就的。也就是說醫(yī)術到達一定程度，唯有醫(yī)德才能使其繼續(xù)得以提升。無論東方還是西方的醫(yī)學道德理念，都把救死扶傷視為醫(yī)生的修身之術。翻開中華民族的醫(yī)學史，“醫(yī)本仁術”的理念世代相傳。從古至今，醫(yī)學對所有從醫(yī)者都有著嚴格的醫(yī)德要求，“醫(yī)非仁愛不可托，非廉潔不可信也”。醫(yī)學需要醫(yī)德，有如人需要空氣和魚需要水一樣。
    醫(yī)德的好壞直接影響到醫(yī)療質量的優(yōu)劣。首先醫(yī)德是提高醫(yī)療質量的必備條件，醫(yī)務人員要實現(xiàn)自己的神圣責任，必須深知自己對患者、對社會擔負的責任;必須在工作中對病人親切、同情、耐心、和藹，不論職務高低、貧富、美丑、男女老幼一律同等對待。其次，醫(yī)德是提高醫(yī)療質量的動力。醫(yī)生在工作中如主動與病人接觸，服務及時，親切溫暖都會增加病人的信心和力量，使病人減少顧慮，減輕煩惱，這對病人的治療和康復會起到醫(yī)療技術和藥物所起不到的作用。由此可見，醫(yī)生的醫(yī)德是與醫(yī)療技術，與醫(yī)療質量密切相關的，是醫(yī)之根本。
    第二加強醫(yī)患溝，通促進醫(yī)患和諧。
    加強醫(yī)患溝通是順應現(xiàn)代醫(yī)學模式的需要。現(xiàn)代醫(yī)學模式已從以醫(yī)療為中心轉變?yōu)橐圆∪藶橹行?，即新型的“生?心理-社會”醫(yī)學模式。醫(yī)患關系的形式絕大多數(shù)是以“相互參與型”的形式出現(xiàn)，這種新型的醫(yī)患關系形式把醫(yī)者與患者置于平等的地位，要求醫(yī)方在提供醫(yī)療服務的同時，必須尊重患者，平等相待。醫(yī)患溝通是什么?讓我們先來了解什么是醫(yī)患關系，醫(yī)患關系就是醫(yī)生與患者的合作關系，共同面對的是疾病這一敵人。醫(yī)患溝通就是緩和這一關系的良藥，試想一下，如果醫(yī)患之間不能良好溝通，就無以發(fā)現(xiàn)善于偽裝的疾病真相。如果沒有良好的溝通，就無從建立信任。沒有信任，一切矛盾由此而產生，病也就無從可治。醫(yī)患溝通需要多看，多問，多關心，態(tài)度和藹，語氣溫柔。在醫(yī)療服務中，“看一看”確實是重要的，因為當醫(yī)師注視著病人時，你的眼神就會向病人傳遞著你的同情、溫馨和關愛。醫(yī)師對病人的同情和關愛，根本不用喋喋不休的嘮叨，一個微笑、一個眼神，一個愛意就被傳遞，溝通得以完成。在與患者溝通的過程中，很輕易的就了解了患者的基本情況，如年齡、性別、有無既往史、用藥否及用何種藥物，檢測前患者狀態(tài)、檢驗目的等。從而確信檢驗結果與臨床癥狀是否吻合，用以了解檢測結果的可信度。沒有溝通、不會溝通、溝通不恰當都在不同程度上加劇了醫(yī)患之間的緊張對立情緒。一名優(yōu)秀的醫(yī)生除了有責任感、具有對病人的關愛之心外，更重要的是學會與人溝通。善待病人一個重要原則就是“己所不欲，勿施于人?！狈彩乱驹诓∪说慕嵌葋砜紤]，那你就會贏得病人的愛戴。在疾病面前，生命無貴賤之分，更沒有身份的區(qū)別，神圣而崇高的白衣天使，永遠把病人的生命和健康放在第一位，只有無條件的愛，才是真正的善待。從善待病人中給予醫(yī)務人員自身心靈的回報。對待病人，不管他是誰，熟悉與不熟悉，是官是民，都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意，就像你期望從別人那里得到尊重一樣。善意地幫助病人，正確處理醫(yī)患雙方關系，從而分享病人治愈康復后的快樂，在事業(yè)中求得發(fā)展，在工作尋找到樂趣，慷慨付出，不求回報，必然會得到病人的愛戴。如孔子的學生子夏說：“君子敬而無失，與人恭而有禮。四海之內，皆兄弟也”。和諧醫(yī)患關系關鍵是我們醫(yī)務人員“敬而無失”、“恭而有禮”，對病人服務到位，不出差錯，加強溝通，態(tài)度和藹。只要我們醫(yī)方做好了，患者就會成為我們的“兄弟”。加強醫(yī)患溝通是要讓患者“看”得見醫(yī)務人員的醫(yī)療服務;“聽”得到醫(yī)務人員的醫(yī)療服務;“感受”到醫(yī)務人員的醫(yī)療服務。醫(yī)務人員通過多種形式與患者交流，更加學會尊重病人的權利。在給予他們良好服務的同時，讓患者看到、聽到、感受到醫(yī)務人員對他們的幫助與關愛，使患方與社會亦更加尊重、理解、信任我們醫(yī)務人員。我們醫(yī)務人員在付出愛心的過程中，也將獲得體現(xiàn)自身價值與和諧愉快的心情與快樂。
    第三，做人要懂得感恩。佛法里說人有四種恩德必須報答：父母、師長、國家和眾生。我們今天所享有的一切，都是一切眾生努力才有的結果。所以要感謝所有的人。時常懷著感恩之心，時常想著別人的恩德，人才不會那么自私，不會有那么多的不滿和怨言，人才會活得開心，社會才會和諧，感恩醫(yī)院，我們生存需要工作，生存需要付出，工作豐富了生存的內涵，工作給予了我們生存的物質條件，工作還為我們提供了展現(xiàn)人生價值的舞臺，醫(yī)院給了我們穩(wěn)定生活的保證，給我們提供了工作機會。工作意味著責任，感恩讓我們擔負起責任。作為醫(yī)務人員我們應感恩患者，患者是醫(yī)生成長的基石和成才的源泉，患者以生命相托是對醫(yī)生莫大的信任，作為醫(yī)生，“對患者要有感恩的心”。感恩患者是很多醫(yī)護人員以前從未想到的。因為“患者可以沒有醫(yī)院，醫(yī)院不能沒有患者”，患者是醫(yī)院存在的惟一理由!患者成就了我們的事業(yè)，使我們成為醫(yī)療專家。回望一下，任何偉大的醫(yī)生其身后都有無數(shù)個經歷過失敗治療的患者。作為醫(yī)護人員，我們應該設身處地地為患者去著想，去體驗他們內心的需求與困苦，把他們當作朋友，關心他們的健康和生命的未來。感恩患者就是要求我們?yōu)槊恳粋€診治的患者提供最佳的人性化的醫(yī)療方案，用最小的花費叫患者獲得最好的回報，用最好的治療辦法，使患者獲得最好的療效，用最好的服務使患者得到最大的心理安慰。醫(yī)院的工作離不開醫(yī)護之間的配合，離不開同事們的協(xié)調補位。我們從事的工作是辛苦，沒有假日，沒有輕閑，永遠不知道下一個病人是什么樣的病情，也不知道會面臨何種風險。我們多年來積累的團結協(xié)作、互相補位、人人負責的團隊精神可以彌補我們經驗的不足，可以減輕我們面對不可知風險的擔憂。感恩同事，全體的力量幫助我們可以從容面對任何困難;感恩同事，可以讓我們共同的事業(yè)更加輝煌。“感恩心做人，責任心做事”。懷感恩的心我們常有慈悲，懷感恩的心我們常有善舉，懷感恩的心我們常有內省，懷感恩的心我們會更早地“知天命”，我們能更理解人生。
    第四，要找準人生目標。人生是一個過程，過程如何很大程度上取決于你選擇了一個什么樣的人生目標。比如我上學期間學習是為了應付各種考試，參加工作以后，就想如何把業(yè)務提高上來，根本沒有多想。在工作的二十幾年里，通過自己的努力，終于晉了主任醫(yī)師，卻忽然沒有了工作目標，認為一切萬事大吉，什么也不用做，什么也不用想了，可以安安穩(wěn)穩(wěn)的過好以后的日子。但當看到別人的生活質量都比自己高時，心里又感覺不平衡，也不知道自己想要什么樣的生活，覺得很茫然?，F(xiàn)在通過學習才知道“大學之道、在明明德、在親民、在止于自善、知止而后有定、定而后能靜、靜而后能安、安而后能慮、慮而后能得、物有本末、事有終始、知所先后、則近道矣”所以不用羨慕別人取得什么樣的成就，獲得多少財富，過多么奢侈的生活，而自己要把“努力學習，積蓄力量，努力工作，貢獻社會”做為自己的人生目標。