學生食堂經(jīng)營管理方案(精選14篇)

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    方案的執(zhí)行需要密切監(jiān)督和及時反饋,以確保其順利進行。方案的制定需要充分調(diào)動團隊成員的積極性和創(chuàng)造力,實現(xiàn)集體智慧的發(fā)揮。希望這些范文對你制定方案有所幫助,祝你取得成功!
    學生食堂經(jīng)營管理方案篇一
    第一條為了完善食堂管理,為職工營造一個溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定。
    第二條本規(guī)定適用于食堂工作人員、在xx就餐的職工。
    第三條辦公室、工會負責對職工食堂進行管理,接受食堂工作人員和就餐職工的投訴。
    第四條食堂管理實行“主管負責制”,即由食堂主管對本食堂飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、就餐環(huán)境、員工配備等全面負責,并對發(fā)生的問題承擔相應責任。
    第五條食堂工作人員負責為xx全體職工提供一日三餐。
    第六條食堂采購要精打細算,勤儉節(jié)約、適宜,合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴變質(zhì)、浪費或者份量不夠。
    第七條食堂用膳一天三餐,式樣品種要變化多樣,每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔凈,無污染、無變質(zhì)、無發(fā)霉,過夜變質(zhì)食物嚴禁使用。
    第八條烹調(diào)菜肴時,肉魚豆類菜肴做到燒熟煮透,隔餐菜應回鍋燒透。食物不油膩,味精等盡量降低使用量。
    第九條廚房操作間內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施與用具等應實行“定置管理”,做到擺放整齊有序,無油膩、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng),地面做到無污水、無雜物。
    第十條餐廳要清潔、衛(wèi)生、通風,采取多種有效措施,不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作,應采用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時噴撒藥劑、實行垃圾袋裝等各種防護措施,將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度,做到無蒼蠅、無蟑螂、無飛蟲叮咬。
    第十一條桌椅表面無油漬、擺放整齊,經(jīng)常清洗;地面每天清掃一次,每周大掃除一次,每月大檢查一次,保持清潔,玻璃門窗干凈,地面干凈、無煙蒂。
    第十二條餐具使用后要清洗干凈,不能有洗滌用品殘留,每天消毒二次,未經(jīng)消毒不得使用;消毒后的餐具必須貯存在餐具專用保潔柜中備用,已消毒和未消毒的餐具應分開存放,并有明顯標志。
    第十三條食堂工作人員要待領(lǐng)導、職工全部用餐完畢,清理好桌面,打掃好衛(wèi)生后方可離開。
    第十四條食堂人員每年必須進行定期身體檢查,出現(xiàn)不適合食堂工作的情況,解除聘用。
    第十五條在職工食堂搭伙的所有職工要繳納搭伙費,具體收費標準由主任辦公會議研究決定。
    第十六條xx食堂原則上提供早餐與中餐,但可以為在xx借宿的人員、晚上加班人員或有其它特殊情況的人員提供晚餐。需要晚餐搭伙的,需提前申請。
    第十七條各處室如有來客需在職工食堂搭伙的,3人(含)以下當天向辦公室申請,3人以上必須提前一天申請。
    第十八條辦公室受理搭伙申請,并負責通知食堂工作人員。
    第十九條菜肴標準原則上為3葷2素1湯以下。職工要文明就餐,應充分考慮當天就餐人數(shù),打菜適量,遇有來客時盡量少打,避免出現(xiàn)菜肴不夠的現(xiàn)象。
    第二十條來客較多,有關(guān)處室又沒有及時申請的,該處室負責人、工作人員應先安排客人就餐,自己請食堂人員另外解決。
    第二十一條食堂內(nèi)不能隨地吐痰,食物亂堆亂放,亂扔紙屑、垃圾,不得大聲喧嘩。
    第二十二條食堂工作人員的管理實行考核評分??己藘?nèi)容以本規(guī)定第二章所列要求為準,具體評分標準由辦公室、工會制定。
    第二十三條考核形式可以采取公開考評,也可以組成考評組考核。辦公室要設(shè)置信箱,受理職工意見和投訴等。
    第二十四條考核實行百分制,每月考評一次。評分滿90分以上(含)為優(yōu)秀,80分以上(含)為良好,60分以上(含)為及格,60分以下為不及格。
    第二十五條連續(xù)三次不及格者,通報批評,直至解聘。評為優(yōu)秀的年終給予適當獎勵。
    學生食堂經(jīng)營管理方案篇二
    為了規(guī)范學校食堂管理,確保師生食品質(zhì)量,積極調(diào)動廣大教職工民主管理意識,不斷深化學校食堂管理體制改革,堅持三公開(即管理辦法公開、管理過程公開、運營情況公開)原則,結(jié)合我校實際情況,制定本方案。
    一、食堂的運營模式。
    1、學校食堂采用學校領(lǐng)導下的食堂工作人員集體協(xié)商管理模式。
    2、教師的飲食按每天的計算價格照實支付(包括米飯),飲食標準不低于每天的肉和蔬菜和湯。學期結(jié)束后,對全體教職員實施一次性飲食補助金,補助金額由學校根據(jù)食堂的盈馀情況進行研究決定。
    3、學生的飲食要按現(xiàn)行價格,保證每天一肉一湯。
    二、食堂人員管理責任。
    1、學校食堂設(shè)置采購人員2人(其中1人采購,1人記賬),記賬報稅人員1人,其他人員參與監(jiān)管,另設(shè)司務長1人,負責食堂日常事務安排和管理。具體分工每學期初經(jīng)學校研究發(fā)布。
    2、采購人員嚴格按照衛(wèi)生部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行定點采購,記賬人員必須將采購地點、采購品名、數(shù)量、單價、總價記錄到位,并要求賣方簽字,以保證質(zhì)量安全。購買者必須立即將當天的賬單交給會計負責人。
    3、會計負責人在每天吃飯前公布今天的菜價,立即制作賬目、報告書,向?qū)W校食品指導委員會報告。
    4、食堂工作人員集體管理,務必保證師生飯菜品質(zhì),精打細算,嚴防鋪裝浪費,積極提升服務水平。
    5、學校按食堂盈馀情況按一定比例給食堂工作人員集體報酬。
    三、管理監(jiān)控措施。
    1、學校成立餐飲領(lǐng)導委員會(以下簡稱餐飲委員會)負責實施學校食堂監(jiān)督。學校集團委員會成員組成:校長室成員1人,中層1人,工會委員1人,普通教職員代表1人。期初學校通過教師會議推薦公示。
    2、學校伙伴委員會每學期初與食堂人員簽訂食堂集體管理協(xié)議,進一步明確獎懲方法。
    3、學?;锇槲瘑T會必須定期或不定期檢查食堂經(jīng)營管理,做好相關(guān)記錄,立即在教師會議上發(fā)表。
    4、學?;锇槲瘑T會成員平時要注意收集學生、教師的合理意見和建議,及時反饋給學校和食堂,促進學校食堂管理質(zhì)量的提高。
    5、學?;锇槲瘑T會每月向教職員公布食堂盈馀情況和相關(guān)帳目。
    6、期末教職工伙食補助金和食堂人員獎懲在學校行政擴大會議集體協(xié)商后發(fā)表,由學?;锇槲瘑T會監(jiān)督執(zhí)行。
    7、食堂凈馀額用于鼓勵學生飲食狀況良好的班主任,改善食堂飲食條件,增加設(shè)備,提高教師福利待遇等。
    8、對于學校的日常招待和用餐費用,食堂根據(jù)學校提供的標準實際與學校結(jié)算。
    四、執(zhí)行方法。
    1、本方案經(jīng)教代會通過后,本學期可試行實施。
    2、本方案解釋權(quán)在校長室。
    學生食堂經(jīng)營管理方案篇三
    俗話說“民以食為天”,而飲食質(zhì)量的高低直接影響我們的健康。學校食堂是在校學生一日三餐就餐的地方,是每一位同學每天的必經(jīng)場所。毫無疑問,食堂的存在和發(fā)展狀況與學生的學習、生活息息相關(guān)。為深入了解我校食堂的整體狀況,改善食堂工作,提高學生的生活質(zhì)量和營造良好的就餐環(huán)境,我們進行了如下調(diào)查。
    1.了解食堂發(fā)展現(xiàn)狀及學生對學校食堂的評價。
    2.找出學生到食堂就餐次數(shù)逐漸減少的'原因。
    3.調(diào)查學生偏愛選擇周邊餐館用餐的原因及周邊餐館存在的隱患。
    調(diào)查對象:全體在校學生。
    問卷調(diào)查法、觀察法。
    20xx年11月12日—20xx年11月15日。
    1.飯菜的種類、價格、味道、分量。
    2.就餐環(huán)境。
    3.食堂工作人員的服務態(tài)度。
    本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查法,輔以觀察法對學校食堂及在校就餐的學生進行調(diào)查。通過調(diào)查,得出如下結(jié)果:
    1.食堂開設(shè)的窗口不足,高峰期學生排隊等候時間長,造成“堵塞”現(xiàn)象。
    2.食堂的菜品單一,更新周期長。
    3.部分工作人員態(tài)度惡劣,服務態(tài)度差。
    4.衛(wèi)生管理不規(guī)范,筷子等餐具循環(huán)使用,消毒過程簡單。
    5.飯菜分配量少且價格不穩(wěn)定,可供選擇的種類少。
    從上述反映的情況看,我們的食堂還存在較多的問題,這值得我們?nèi)ブ匾暋榻鉀Q上述提及的問題,營造良好的就餐環(huán)境,現(xiàn)提出如下建議,希望對食堂的改善有所幫助。
    1.增設(shè)服務窗口,避免就餐高峰期出現(xiàn)“堵塞”現(xiàn)象。
    2.根據(jù)學生的需要,定期更新菜品,增加飯菜種類及分量。
    3.提高食堂工作人員的服務質(zhì)量。
    4.制定合理、穩(wěn)定的價格。
    5.加強對食堂的衛(wèi)生監(jiān)督,保證食品安全與餐具衛(wèi)生。
    現(xiàn)今大學生校內(nèi)外就餐問題日漸成為人們廣泛關(guān)注的話題。我們這次研究的主題,貼近生活,反映時下人們關(guān)心的飲食健康問題,具有非常大的現(xiàn)實意義。“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,實踐是認識的唯一來源,只有通過深入的調(diào)查、實踐,才能發(fā)現(xiàn)問題、找出原因,并尋找有效的解決辦法。此次調(diào)查,我們本著實事求是的客觀性原則,從學生對學校食堂的飯菜、衛(wèi)生情況、價格、質(zhì)量及對食堂的意見和建議等多方面進行了調(diào)查。上述調(diào)查結(jié)果折射出大學生對自身飲食健康不夠重視及存在不良飲食習慣等問題。另外,在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)學生與食堂之間存在較大矛盾。一方面,大學生對學校食堂滿意度不高;另一方面,食堂工作人員也因自己的勞動成果得不到認可而困擾。針對這些情況,我們在報告中提出了一些對策與建議,希望對現(xiàn)狀的改進有幫助。在食堂就餐雖存在不足,但畢竟比在校外用餐的安全性高。因此,我們希望學校領(lǐng)導能重視學校食堂存在的問題,完善學生的膳食工作。學生才是大學的主體,飲食健康對學生的身心發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。本次調(diào)查,我們更多地從學生的角度出發(fā),維護學生的切身利益。我們希望學生能在學校愉快地用餐,安心地學習,為美好的將來打下堅實的基礎(chǔ)。同時,也希望學校工作能得到正常運行和發(fā)展。
    學生食堂經(jīng)營管理方案篇四
    1、學習并執(zhí)行和的各項規(guī)定。
    2、健全學校食品衛(wèi)生管理機制,明確各級管理人員和從業(yè)人員的工作責職。
    3、加強對師生的飲食衛(wèi)生教育,進行科學引導,不買、不食用來歷不明的可疑食物。
    4、食品衛(wèi)生管理人員應主動參加各類業(yè)務學習,并定期對食品從業(yè)人員進行衛(wèi)生知識、職業(yè)道德和法規(guī)常識的培訓和教育,管理人員和從業(yè)人員都做到持證上崗。
    5、加強對食品的采購、貯藏、加工、銷售過程的監(jiān)督和檢查,由主管領(lǐng)導或衛(wèi)生管理員每天進行過程的抽查并做好記錄。
    6、做好對食品從業(yè)人員的每天晨檢和每年一次的健康檢查,檢查合格方可上崗。
    7、從業(yè)人員個人衛(wèi)生做到四勤:勤洗手剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤洗衣服被褥、勤換工作衣帽。
    8、食品供應場所及時清掃,定期大掃除,確保每天整潔、干凈。
    xx學校食品采購、驗收、儲存、加工制度。
    1、食品采購員必須到持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營單位采購食品,并按有關(guān)規(guī)定進行索證。
    2、嚴禁采購腐朽變質(zhì)、有害有毒、未經(jīng)校驗或檢驗不合格、超過保質(zhì)期或其他不符合衛(wèi)生標準和要求的食品。
    3、嚴格食品驗收過程,對采購食品的品名、數(shù)量、價格、有關(guān)證件、感官性狀逐一檢驗,并每日做好驗收記錄。
    4、食品儲存庫房由專人管理,并定期檢查,處理變質(zhì)或超保質(zhì)期食品。
    5、食品保存應分類、分架、離地隔墻,并標明進貨日期,先進先出。
    6、食品加工按規(guī)范進行:葷素食品清洗切配分開;生熟容器有明顯標記;烹飪時燒熟煮透;不準制售冷葷、涼菜。
    7、食品加工的操作流程合理,防止交叉污染。
    學生食堂經(jīng)營管理方案篇五
    學生食堂是學生在就學過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,以低利潤水平,高質(zhì)量的服務在校方的領(lǐng)導和監(jiān)督下,服務好學生生活,服務好學校教學工作。
    切實保障所有住讀學生的生活,按日平均2500人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,并能滿足極端就餐量3500人的需求。
    滿足高、中、低三個不同等次家庭收入的學生就餐需求,基本配餐標準:3.854、40元,平均日就餐標準4.36元。為保證最低需求,配有23元的生活標準,以滿足所有學生的生活之需求。
    保證完成校方對食堂投資年收回20萬元資金的目標,為了最大限度適應校方對食堂經(jīng)營的管理,我方愿上交校方食堂管理費1.8萬元,合計為21.80萬元。
    年餐費收入283、40萬元,經(jīng)營毛利水平16.3%;經(jīng)營費用20.42萬元;經(jīng)營費用率7.21%;經(jīng)營者年利潤3.92萬元;利潤率為1.38%(具體指標詳見附表)。
    (一)校方自始至終參與食堂管理,指導是食堂經(jīng)營管理工作,要求校方成立專門的班子參與經(jīng)營之中監(jiān)督、指導、服務我方的經(jīng)營管理工作,以保證我們的經(jīng)營行為合法有效。
    (二)學校的管理監(jiān)督職責:
    1、監(jiān)督審批、經(jīng)營者的`服務品種與價格;
    2、檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對違規(guī)行為予以處罰;
    3、抽查評價服務品種的質(zhì)量,對違規(guī)行為予以處罰;
    4、管理售飯卡系統(tǒng),向經(jīng)營者結(jié)付餐費。
    5、協(xié)調(diào)學生就餐秩序。
    (三)經(jīng)營者實行電腦化成本管理,并按日向校方提供全部材料成本的明細消耗和日累計情況,以提供明細監(jiān)督依據(jù)。
    (四)建立利益調(diào)控機制,保證校方、經(jīng)營者的合作關(guān)系長期有效。
    本方案是按就餐學生日平均2500人結(jié)合鄖縣市場價格水平測定的,且成本費用均是按低標水平估算的,購銷價格允許浮動5%左右,為此,建議:按就讀學生的多少控制收回投資之比例,即就餐學生每超過200或下降100人,按比例調(diào)整收回投資(收回投資和管理費)之比例。
    1、餐費營業(yè)收入283.40萬元,其中富裕家庭類比重30%,750人,日平均餐費標準5元/人,年97.50萬元;中等收入家庭類比重30%,750人,日平均餐費標準4.40元/人,年85.80萬元;一般收入類比重40%,1000人,日平均餐費標準3.85/人,年100.10萬元。
    就餐實際天數(shù)每月按26天,每年按10個月。
    2、材料成本182.61萬元,材料成材成本64.53%。共分糧、油、豆制品、肉蛋、蔬菜、調(diào)料六大類21個品種,其日、月年消耗定額見《成本消耗明細表》。
    3、燃料27.36萬元。燃料費率9.65%,其中日耗煤800公斤,每公斤0.45元,月耗10800元;水電月耗7600元;柴油日耗70.8升,月耗2124升,每升4.22元,月為8963元,月耗為27363元,三種燃料年耗為27.36萬元。
    4、工資27.29萬元,費率為9.63%,月薪經(jīng)理1100元,副經(jīng)理1000元,樓層食堂主管800元,管理人員450600元;食堂主廚400500元,勤雜工350元,加停工期間管理人員工資8400元,每年工資27.29元,詳見《工資及定員明細表》。
    5、校方收回投資(包括管理費)21.80萬元,費率為7.69%,其中:收回投資20萬元,食堂管理費1.8萬元。
    6、企業(yè)管理費用20.42萬元,費率為7.21%,詳見《企業(yè)管理費明細表》。
    7、經(jīng)營者利潤3.92萬元,營業(yè)收入材料成本燃料工資校方收回投資企業(yè)管理費=283.40182.6127.3627.2921.8020.42=3.92萬元。
    按簡易核算:總收入總成本=利潤,即:283.40279.48=3.2萬元。計算成本率為98.72%,利潤率1.28%。
    為了提高花色品種和解決飯菜保溫問題,以及必要的流動資金需投入資金40萬元,其中:設(shè)備投資8萬元,流動資金32萬元。
    (一)強化食品安全措施,確保學生在校飲食安全。一是要建立安全責任制,食堂與與校方簽定安全責任狀,按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和校方的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營,提供安全食品,確保飲食安全。二是建立企業(yè)內(nèi)部的安全監(jiān)督管理體系,配備專一的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,所有員工要與公司簽定衛(wèi)生安全責任狀,把衛(wèi)生安全責任落實到每個人,所有進入食堂員工都要經(jīng)過衛(wèi)生監(jiān)督部門體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內(nèi)外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專門防護衣服和證卡,方能進入。三是建立食品安全預警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題應即時向校方報告和有關(guān)部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。
    (二)增加花色品種,完善保溫措施,改善學生就餐質(zhì)量。一是添置必要的設(shè)備,從提高花色上減少就餐人數(shù)的流失,如增加油餅、餡餅、千層餅、熱干面、清湯、胡辣湯等品種或產(chǎn)量,滿足學生之需求,增加經(jīng)營者的收入;二是選用符合衛(wèi)生標準的夾層保溫設(shè)備作為盛售飯器具,保證學生吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見箱和聘請由學生出任的流動食品質(zhì)量與價格監(jiān)督員。定期對飯菜的質(zhì)量如溫度、品種數(shù)量等進行抽查,并向校方反饋。
    (三)管理機構(gòu)與責任制。根據(jù)一中食堂的建設(shè)特點和經(jīng)營指導思想,確定“統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算、內(nèi)部分組責制考核”為經(jīng)營者的食堂運行機制。
    1、經(jīng)營者以公司名義與一中校方簽定合同并成立:鄖縣一中食堂管理部,履行具體經(jīng)營管理職責,以鄖縣一中食堂名義對內(nèi)對外開展工作。生產(chǎn)部門為三個生產(chǎn)車間,一個品種開發(fā)車間作為生產(chǎn)加工主體,各車間按計劃生產(chǎn)同樣產(chǎn)品,以銷售量作為目標考核的依據(jù);成立財務、倉庫、采購、質(zhì)檢等部門以統(tǒng)一管理和收發(fā)財物,把整個生產(chǎn)經(jīng)營控制在食堂管理部統(tǒng)一經(jīng)營管理之中。管理機構(gòu)如圖。
    2、工資水平與鄖縣實際水平相適應,實行差別工資管理,食堂管理部經(jīng)理月薪1100元、副經(jīng)理1000元、食堂生產(chǎn)車間主管800元、其它均控制在350600之間,以降低成本保證食堂正常運行,工資定員表如下。
    (四)、成本費用管理。學生食堂的特殊性決定了經(jīng)營者的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益。一是成立采購組,對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進貨渠道,降低材料成本價格;二是建立健全內(nèi)部信息和控制制度,對所有材料成本進行量化管理,按日反映出材料成本的購進、銷售、加工、庫存情況,以及時做出補貨措施,杜絕人情貨、人情價,凡進貨物均要復稱、核價,做到日計量,月盤存,對數(shù)量長短及時處理;三是量化管理費用,嚴格按照計劃核銷管理費用,在計劃范圍內(nèi),對部分費用實行包干,對部分項目實行目標合同管理,確保每項費用控制在計劃范圍內(nèi),以確保食堂正常運行。
    在開展經(jīng)營的1個月內(nèi)建立合同目標管理、食品衛(wèi)生安全、安全操作規(guī)程、各環(huán)節(jié)崗位責任制、精神文明建設(shè)、內(nèi)部員工獎懲等六項管理制度,使經(jīng)營管理行為有章可循。每套制度裝訂成冊,均報校方一份,以爭取監(jiān)督管理。
    學生食堂經(jīng)營管理方案篇六
    為認真貫徹落實馬鞍山市食品藥品監(jiān)督管理局、教育局《關(guān)于印發(fā)馬鞍山市xx年學校食堂食品安全重點工作實施方案的通知》(馬食藥監(jiān)〔xx〕57號)(以下簡稱“重點工作”)文件精神,全面推進我縣xx年學校食堂食品安全重點工作,結(jié)合我縣實際,制定如下實施方案。
    按照馬鞍山市食品藥品監(jiān)督管理局、教育廳“重點工作”的要求,探索研究有效監(jiān)管對策,積極推進學校食堂食品安全工作,通過量化分級管理使學校食堂逐步達到“布局合理,設(shè)施齊全,制度完善,飲食安全”的目標,建立健全學校食堂食品安全監(jiān)管長效機制,切實保障廣大師生身體健康和飲食安全。
    (一)做好學校食堂狀況調(diào)查。
    全面展開學校食堂狀況調(diào)查,盡快摸清底數(shù)。全面、準確掌握學校食堂的底數(shù)、分布、衛(wèi)生狀況以及持證情況,做到底數(shù)清、情況明;對未辦理餐飲服務許可證的食堂,要督促其改善條件并辦理餐飲服務許可證,對新建、改擴建的食堂,要加強設(shè)計施工過程中的技術(shù)指導。
    (二)嚴格執(zhí)行準入管理制度。
    加大對本區(qū)域內(nèi)學校食堂及其供餐企業(yè)準入管理力度,要求學校食堂及其供餐企業(yè)必須取得《餐飲服務許可證》。加強對學校食堂的指導,提高其食品安全水平,進一步規(guī)范學校食堂餐飲服務經(jīng)營行為。
    (三)日常監(jiān)管和量化分級管理相結(jié)合。
    按照“重點工作”的要求,一是主動與學校食堂或供餐企業(yè)簽訂食品安全責任書,明確其為食品安全第一責任人;二是落實網(wǎng)格化監(jiān)管責任,加大日常檢查頻次,對檢查中發(fā)現(xiàn)問題的立即責令其整改,對存在違法違規(guī)行為的依法嚴格查處;三是以中小學食堂及托幼機構(gòu)為重點扎實推動對學校食堂或供餐單位的量化分級管理,按照量化分級評分標準對其進行等級評定。
    (四)積極做好宣傳和培訓工作。
    切實加強食品安全監(jiān)督量化分級管理工作的宣傳,及時向社會公布各學校食堂量化分級管理情況。在秋季開學前,組織所有學校食品安全管理人員進行40學時以上的食品安全知識培訓,內(nèi)容包括有關(guān)餐飲服務食品安全法律法規(guī)、食品安全知識等,并進行統(tǒng)一考核。
    和縣xx年學校食堂食品安全重點工作分為3個階段實施:
    (一)第一階段(5月23日-5月31日)。
    制定和縣xx年學校食堂食品安全重點工作實施方案,對全縣范圍內(nèi)所有學校進行調(diào)查摸底。
    (二)第二階段(6月1日-11月2日)。
    按照全面鋪開、有序推進的原則,大力開展量化分級管理工作。
    (三)第三階段(11月3日-11月7日)。
    總結(jié)學校食堂食品安全重點工作推進情況,以書面形式及時上報總結(jié)至市食品藥品監(jiān)督管理局。
    學生食堂經(jīng)營管理方案篇七
    本著學生至上、服務第一、優(yōu)化質(zhì)量、保證安全的原則,搞好學校食堂各方面工作,從包裝設(shè)計、制度建設(shè)、人員管理、安全保障等各方面入手,著力打造衛(wèi)生、安全、和諧的一流食堂,讓學生滿意,讓學校放心,讓社會稱心。
    1、經(jīng)營理念、目標與措施。
    (1)科學管理,營養(yǎng)搭配、安全操作、衛(wèi)生保障;。
    (2)公司的經(jīng)營理念是創(chuàng)新、誠信、感恩;。
    創(chuàng)新是對產(chǎn)品創(chuàng)新,工作方法創(chuàng)新。
    誠信是對師生誠信,對身邊所有的人誠信。
    感恩:感恩是感謝甲方給我們的工作平臺,把學生當親人,把老師當朋友。
    (3)關(guān)注細節(jié),提供個性化服務,眾口難調(diào)調(diào)眾口。
    (4)做到品種繁多,質(zhì)優(yōu)價廉、薄利多銷、讓師生切實得到實惠,力爭飯菜品種多樣化,特色化。飯菜營養(yǎng)搭配,滿足不同群體的消費水平和消費習慣。
    (5)餐廳服務水平達到師生滿意度85%;食品衛(wèi)生事故率為0,公司質(zhì)檢衛(wèi)生合格頻次每月不低于2次,員工重大事故為0,員工食品衛(wèi)生,安全生產(chǎn),文明服務培訓率100%,員工健康體檢率100%。
    (7)食品衛(wèi)生安全方面。德潤元多功能餐廳在滿足師生“吃得飽、吃得好”的基礎(chǔ)上,對食堂的功能和文化建設(shè)進行了“吃的安全,吃的健康”的深層次拓展。推行“明廚亮灶”項目建設(shè),真正實現(xiàn)監(jiān)管、實現(xiàn)廚房監(jiān)管的.透明化、社會化、網(wǎng)絡化,促進食堂員工更加自覺、自律,促進了食堂員工規(guī)范操作流程、提高食品安全質(zhì)量,推動多功能食堂誠信體系建設(shè),(8)服務質(zhì)量方面、我們將對員工進行經(jīng)常化、有針對性的培訓,培訓內(nèi)容涉及服務禮儀、規(guī)范用語、儀容儀表、顧客心理學等內(nèi)容。并采取老員工帶新員工的方式,提高員工的服務意識和服務水平;同時,通過嚴格的獎懲制度保證員工的服務質(zhì)量。
    (9)餐飲文化方面,面對學生的生活內(nèi)容越來越豐富、社交活動越來越廣泛的需求,食堂就餐僅僅是其諸多功能之一,食堂即是師生就餐的場所,也應具備為師生提供精神食糧的功能。德潤元公司所打造的多功能文化食堂不緊是美食場所、更是校園重要的信息中心、交流中心、文化中心及學生活動中心。我們將充分發(fā)揮餐廳的服務育人功能,對餐廳環(huán)境進行改造,使餐廳充滿文化氣息,通過名人名言標語、黑板報餐廳電視等讓廣大師生在就餐過程中感受輕松和快樂,接受人生觀、價值觀以及優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等方面的教育;同時,我們還將發(fā)揮餐廳的空間優(yōu)勢,與校團委、學生會、等部門合作開展各種文化娛樂活動,豐富師生的業(yè)余生活。
    (10)勞動關(guān)系方面。我公司長期重視勞動法律、法規(guī)問題,公司員工經(jīng)培訓正式上崗后按照國家及地方勞動法律、法規(guī)簽訂勞動合同,并按照當?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定為員工辦理相關(guān)社會保險。
    (11)餐廳環(huán)境改善方面、我公司將對就餐大廳環(huán)境美化、售飯窗口進行裝飾;增加投影儀,利用周末空閑時間為師生播放經(jīng)典影片;為廣大師生創(chuàng)造一個安全、舒適衛(wèi)生優(yōu)雅的就餐環(huán)境和學習生活環(huán)境。
    學生食堂經(jīng)營管理方案篇八
    1、成立學校食堂伙食委員會。
    (1)伙食委員會的組成:
    董事長(小偉)、校長(小王)、總務處(小吳)、炊事班長(莊師傅)、采買()六位同志組成學校食堂伙食委員會。
    (2)伙委會成員職責:
    董事長:負責審批學校食堂經(jīng)營方案、審批管理制度、對食堂重大事情的決議進行審批、審批食堂帳務。
    校長:負責制定食堂經(jīng)營方案、制定食堂管理制度;負責召集總務處、炊事班長、采買等同志對食堂重大事情進行討論研究并形成決議報董事長審批;審核食堂帳務;監(jiān)督伙食質(zhì)量;定期召集伙委會有關(guān)成員及食堂工作人員召開安全、衛(wèi)生工作會議;核發(fā)食堂工作人員的工資。
    總務處:小偉任會計,管理食堂日常開支帳務,兼管食堂事務,落實伙委會決議,保障食堂正常運轉(zhuǎn),向伙委會負責;小偉任出納,兼協(xié)助管理食堂事務。
    炊事班長:負責食堂具體事務安排,如:員工分工協(xié)調(diào)、菜食的安排搭配、加工安排;設(shè)保管兼衛(wèi)生組長一名,負責實物收發(fā)及食堂衛(wèi)生打掃。
    1、食堂購買的各類物品憑票報帳,票據(jù)上需有經(jīng)手人(如事務管理員或采買等)簽字,證明人(如保管或炊事班長等)簽字,交學校總務處審批,方可報帳。
    2、大米、面粉、油、干貨等儲備物資由學校(小偉負責)定點采購,與供方建立長期供貨合同,貨主憑有事務管理人員(小偉)、炊事班長簽字的發(fā)票到會計(小王)處結(jié)帳,每月定期結(jié)算一次。
    3、蔬菜類等日常食品的采買,在前一天晚上由炊事班長協(xié)同采買列出品種名稱和數(shù)量后,報經(jīng)事務管理員小偉審批后,方可由采買人員負責采買,發(fā)票在第二天報銷,由事務管理員小偉憑手續(xù)齊全的票據(jù)到出納(清再)處報帳。
    4、炊具或其它廚房用具的添置,須由炊事班長列出品種名稱和數(shù)量,小件的報經(jīng)總務處審批、大件的報經(jīng)伙委會研究審批后,由事務管理員小偉協(xié)同采買一起購置,發(fā)票必須手續(xù)齊全,由出納(清再)直接報帳。
    5、食堂帳務獨立,每月結(jié)算一次,由會計協(xié)同出納出具報表,報表一式二份。(總務處留底一份、上交校長室審核一份,由校長審核后再上交董事長審批。)。
    6、伙委會每月對食堂帳務進行一次審計。
    7、補課時間在校就餐的學生,餐費由班主任統(tǒng)一收取后直接交到總務處出納人員手中;每學期中途補交餐費的.學生,須由學生本人將餐費直接交到總務處出納人員手中。學生一次性餐具由事務管理員小偉同志統(tǒng)一購進,炊事班長安排專人在就餐時按0、5元/只的價格賣給不帶餐具就餐的學生,獲利部分作為食堂收益部分納入食堂帳務管理。
    1、食物采購盡可能定點,學校與供貨商應建立長時段供需關(guān)系,并盡量簽定合同,爭取食品價格優(yōu)于市場價,采購時須向貨主索要經(jīng)營許可證及衛(wèi)生許可證的復印件,肉、禽類食品必須是經(jīng)過有關(guān)檢役部門檢驗的,以保證食品衛(wèi)生質(zhì)量達標。
    2、供應商送米、油、面粉等干貨到食堂后,由事務管理員小偉同志核準數(shù)量和檢驗質(zhì)量后簽收,然后送進保管室,保管員再一次驗收簽字。
    3、蔬菜類等日常食品采買回來后,由事務管理員小偉同志核準數(shù)量并檢驗質(zhì)量簽字后,再交由炊事班長再次驗收簽字。
    4、伙委會成員隨時抽查購物的數(shù)量、記帳、價格、質(zhì)量等,發(fā)現(xiàn)問題,提交校長室處理。
    5、事務管理員應加強市場行情的調(diào)查了解,盡量多想辦法,督促供貨商和采買員采購價廉物美的物品,以降低成本,減少支出。
    1、保管員為食堂物資(含餐具、廚具)保管第一責任人。
    2、保管員應及時做好食堂實物帳,如實填寫入庫單。
    3、物資出庫時保管員應填寫好出庫單,并應要求領(lǐng)取人簽名。
    4、保管員應做好保管室衛(wèi)生和“四防”工作(防鼠、防霉、防盜、防火),杜絕霉爛變質(zhì)物品進入保管室和加工間。
    1、提高安全作業(yè)觀念,認真做好防火、防盜、防毒、防工傷事故等工作。
    2、上班時要全面檢查水、電、煤氣、爐具、消毒柜、冰箱等是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,以防發(fā)生安全事故。下班要關(guān)好水、電閘、油氣總閥門及門、窗等,做好防范工作。
    3、切肉、切菜、使用煤氣及電動設(shè)備時,必須嚴格遵守安全貫例和相關(guān)操作規(guī)范進行,嚴防工傷事故。
    4、食堂內(nèi)不準會客,更不準陌生人及非工作人員隨意進出。
    5、嚴格管理殺蟲藥品,防止誤用、誤食藥物。
    6、注重飲食衛(wèi)生,防止食物中毒,認真做好每天食物的留樣工作,每餐的各樣熟菜要留樣4兩,并在留樣冰箱中停放48小時。
    7、食堂煤氣、油氣開關(guān)必須是有專人開啟,其他人員不得動用。
    8、檢查煤、氣、油時開關(guān)是否關(guān)閉,若開關(guān)開啟請關(guān)閉后再點火。點火時,先點小火種,再點大火種。使用時,經(jīng)常檢查管道連接處是否正常完好,有無松動破損現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)異常請及時報修。
    學生食堂經(jīng)營管理方案篇九
    根據(jù)xxxx發(fā)[20xx]27號文件及xx縣教育局相關(guān)文件精神,我校于20xx年8月13日正式將食堂承包經(jīng)營權(quán)收回。根據(jù)20xx年8月12日教育局開學工作會議精神,校務會研究決定,為了做好學校自辦食堂管理工作,提高學校食堂管理水平,按照《食品衛(wèi)生法》、《衛(wèi)生部、教育部學生食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和《衛(wèi)生部關(guān)于推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度的通知》等要求,按照“公益性、服務性、零收費”的原則,特擬定本方案。
    主任:xxx(校長全面負責食堂工作)。
    副主任:xxx(副校長負責食堂各環(huán)節(jié)的監(jiān)督工作)。
    xxx(總務主任負責組織食堂文字資料的完善和安全衛(wèi)生工作)。
    xxx(政教主任負責食堂監(jiān)督:工作)。
    xxx(教務主任負責食堂監(jiān)督工作)。
    xxx(辦公室主任負責食堂監(jiān)督工作)。
    xxx(工會副主席負責食堂監(jiān)督工作)。
    成員:。
    xxx(學校出納負責學生消費卡充值及食品原料采購)。
    xxx(學校會計負責消費系統(tǒng)維修、數(shù)據(jù)采集及采購)。
    xxx(食品原材料采購及登記)。
    xxx(食品原材料采購及登記)。
    食堂主管(管理生產(chǎn)加工服務隊伍、食品生產(chǎn)加工、食堂安全衛(wèi)生及文字資料的完善等工作)。
    通過實施本方案,進一步提高學校食堂監(jiān)督管理的整體水平。有效預防學校集體食物中毒事故的發(fā)生,食堂要充分體現(xiàn)公益性和服務性和零收費的原則,堅持為學生服務。
    食堂由學校經(jīng)營和管理,采用包工包料的運作模式,不承包或變相承包給個人或公司進行盈利性經(jīng)營。
    1.學校自辦食堂財務管理在教育行政部門監(jiān)督下,學校只聘請食堂主管,對全校食堂整個生產(chǎn)加工服務工作實行包干制,由食堂主管再聘請相關(guān)工作人員。為確保生產(chǎn)質(zhì)量,學校對生產(chǎn)加工服務隊伍的組成有硬性規(guī)定:所有工作人員必須身體健康,持證上崗。
    2.建立、健全由師生代表參加的伙食管理委員會參與財務監(jiān)督管理的制度,實行“統(tǒng)一管理、成本核算、收支平衡”的原則。食堂賬目單獨核算,嚴禁各種核算不合規(guī)定、不合理收支。嚴禁只報大帳不報明細、帳外有帳,轉(zhuǎn)移食堂收入,挪用或私設(shè)“小金庫”。嚴格區(qū)分教師伙食支出和學生伙食支出,在食堂就餐的學校教職員工伙食由教職工自行支付,提倡教師與學生同餐廳,要求師生同菜肴、同價、同量,禁止教師擠占學生伙食費。學校應按月對食堂的'收支情況進行財務審查,并列入校務公開項目。
    3.食堂主要原材料應實行公開集中采購,學校成立食堂大宗物品進貨采購小組,對食堂大宗貨物進貨進行詢價、比價,資質(zhì)審查等,以確定供貨商,并與供應商簽訂合同。成員由學校行政、工會、總務、財務、教師代表等相關(guān)人員組成,并形成文字記錄材料備查。嚴禁采購“三無”食品和質(zhì)量不合格、超過保質(zhì)期的食品。食堂必須建立倉庫入庫出庫臺帳。食堂采購員由學校派遣,保管員由食堂主管履行,全面代表學校履行采購和保管職責。學校每月不定期盤庫。
    4.成立集體用餐監(jiān)督組織。組成人員對食堂進貨情況、飯菜的數(shù)量、質(zhì)量、服務進行監(jiān)督;對食品衛(wèi)生、安全、營養(yǎng)進行監(jiān)督;每月組織一次民意測驗,并作出評價;定期召開會議,針對學校集體伙食管理出現(xiàn)的問題及用餐師生的意見,提出整改意見和建議。
    5.生產(chǎn)加工服務隊伍必須明確自己的職責,嚴格按照食譜表組織生產(chǎn),做到保時、保質(zhì)、保量。學生進餐完畢,及時收繳盛食器具,并對其進行清洗消毒。
    學校目前有620人左右就餐,預計需要6個工人(生產(chǎn)加工服務隊伍)、聘請一名食堂主管,共計7人。工資由學校從公用經(jīng)費中統(tǒng)一按月?lián)芨?。工人工資xxxx元/月,廚師工資xxxx元/月,食堂主管工資xxxx元/月,每月學校共付給工資xxxxx元(不足一月的按天計算)。工人工資寒暑假不發(fā),食堂主管工資寒暑假開學前后各多發(fā)七天工資作準備和善后工作。食堂主管自行聘用工人和廚師并對其進行崗前培訓,做到持證上崗。
    根據(jù)目前物價,暫定一個標準餐為5元。核算成本為:蔬菜1元+肉1.3元(1兩)+飯1.2元+油1元+調(diào)料和其他0.5元,早餐價格為3元和4元兩種(3元為無哨子,4元為有哨子)。如今后物價變化再召開相關(guān)會議進行調(diào)整。
    學生食堂經(jīng)營管理方案篇十
    根據(jù)xxxx發(fā)[20xx]27號文件及xx縣教育局相關(guān)文件精神,我校于20xx年8月13日正式將食堂承包經(jīng)營權(quán)收回。根據(jù)20xx年8月12日教育局開學工作會議精神,校務會研究決定,為了做好學校自辦食堂管理工作,提高學校食堂管理水平,按照《食品衛(wèi)生法》、《衛(wèi)生部、教育部學生食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和《衛(wèi)生部關(guān)于推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度的通知》等要求,按照“公益性、服務性、零收費”的原則,特擬定本方案。
    主任:xxx(校長全面負責食堂工作)。
    副主任:xxx(副校長負責食堂各環(huán)節(jié)的監(jiān)督工作)。
    xxx(總務主任負責組織食堂文字資料的完善和安全衛(wèi)生工作)。
    xxx(政教主任負責食堂監(jiān)督:工作)。
    xxx(教務主任負責食堂監(jiān)督工作)。
    xxx(辦公室主任負責食堂監(jiān)督工作)。
    xxx(工會副主席負責食堂監(jiān)督工作)。
    成員:。
    xxx(學校出納負責學生消費卡充值及食品原料采購)。
    xxx(學校會計負責消費系統(tǒng)維修、數(shù)據(jù)采集及采購)。
    xxx(食品原材料采購及登記)。
    xxx(食品原材料采購及登記)。
    食堂主管(管理生產(chǎn)加工服務隊伍、食品生產(chǎn)加工、食堂安全衛(wèi)生及文字資料的完善等工作)。
    通過實施本方案,進一步提高學校食堂監(jiān)督管理的整體水平。有效預防學校集體食物中毒事故的發(fā)生,食堂要充分體現(xiàn)公益性和服務性和零收費的原則,堅持為學生服務。
    食堂由學校經(jīng)營和管理,采用包工包料的運作模式,不承包或變相承包給個人或公司進行盈利性經(jīng)營。
    1、學校自辦食堂財務管理在教育行政部門監(jiān)督下,學校只聘請食堂主管,對全校食堂整個生產(chǎn)加工服務工作實行包干制,由食堂主管再聘請相關(guān)工作人員。為確保生產(chǎn)質(zhì)量,學校對生產(chǎn)加工服務隊伍的組成有硬性規(guī)定:所有工作人員必須身體健康,持證上崗。
    2、建立、健全由師生代表參加的伙食管理委員會參與財務監(jiān)督管理的制度,實行“統(tǒng)一管理、成本核算、收支平衡”的原則。食堂賬目單獨核算,嚴禁各種核算不合規(guī)定、不合理收支。嚴禁只報大帳不報明細、帳外有帳,轉(zhuǎn)移食堂收入,挪用或私設(shè)“小金庫”。嚴格區(qū)分教師伙食支出和學生伙食支出,在食堂就餐的。學校教職員工伙食由教職工自行支付,提倡教師與學生同餐廳,要求師生同菜肴、同價、同量,禁止教師擠占學生伙食費。學校應按月對食堂的收支情況進行財務審查,并列入校務公開項目。
    3、食堂主要原材料應實行公開集中采購,學校成立食堂大宗物品進貨采購小組,對食堂大宗貨物進貨進行詢價、比價,資質(zhì)審查等,以確定供貨商,并與供應商簽訂合同。成員由學校行政、工會、總務、財務、教師代表等相關(guān)人員組成,并形成文字記錄材料備查。嚴禁采購“三無”食品和質(zhì)量不合格、超過保質(zhì)期的食品。食堂必須建立倉庫入庫出庫臺帳。食堂采購員由學校派遣,保管員由食堂主管履行,全面代表學校履行采購和保管職責。學校每月不定期盤庫。
    4、成立集體用餐監(jiān)督組織。組成人員對食堂進貨情況、飯菜的數(shù)量、質(zhì)量、服務進行監(jiān)督;對食品衛(wèi)生、安全、營養(yǎng)進行監(jiān)督;每月組織一次民意測驗,并作出評價;定期召開會議,針對學校集體伙食管理出現(xiàn)的問題及用餐師生的意見,提出整改意見和建議。
    5、生產(chǎn)加工服務隊伍必須明確自己的職責,嚴格按照食譜表組織生產(chǎn),做到保時、保質(zhì)、保量。學生進餐完畢,及時收繳盛食器具,并對其進行清洗消毒。
    學校目前有620人左右就餐,預計需要6個工人(生產(chǎn)加工服務隊伍)、聘請一名食堂主管,共計7人。工資由學校從公用經(jīng)費中統(tǒng)一按月?lián)芨?。工人工資xxxx元/月,廚師工資xxxx元/月,食堂主管工資xxxx元/月,每月學校共付給工資xxxxx元(不足一月的按天計算)。工人工資寒暑假不發(fā),食堂主管工資寒暑假開學前后各多發(fā)七天工資作準備和善后工作。食堂主管自行聘用工人和廚師并對其進行崗前培訓,做到持證上崗。
    根據(jù)目前物價,暫定一個標準餐為5元。核算成本為:蔬菜1元+肉1、3元(1兩)+飯1、2元+油1元+調(diào)料和其他0、5元,早餐價格為3元和4元兩種(3元為無哨子,4元為有哨子)。如今后物價變化再召開相關(guān)會議進行調(diào)整。
    學生食堂經(jīng)營管理方案篇十一
    疫情期間學生就餐方案疫情期間學校食堂就餐方案方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。疫情期間學生就餐方案疫情期間學校食堂就餐方案疫情防控期間師生就餐保障方案為切實做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作,加強學校餐廳防控管理,滿足師生就餐需求,保障廣大師生員工的生命健康安全,特制定本方案。
    一、餐廳通風措施餐廳屬于人員密集區(qū)域,應加強空氣流通,最大限度引入室外新鮮空氣。
    1.合理開啟部分外窗,使餐廳具有良好的自然通風效果,加強室內(nèi)外空氣流通;.餐廳具體通風措施:
    1就餐區(qū)各窗戶全部打開,每天結(jié)業(yè)后關(guān)閉;.2后廚區(qū)域根據(jù)各儲藏間實際需求,實施窗戶開關(guān);.3通風時間為:6:00、12:30、17:00三個階段開啟,每個階段開啟時間為15-25分鐘。
    二、餐廳消毒措施1.新型冠狀病毒消毒常用消毒劑:84消毒液或高濃度酒精:75%濃度的酒精(易燃,小規(guī)模使用)。
    2.消毒方式:
    噴霧式:用噴霧器噴灑消毒液進行表面消毒,適用大面。
    積快速有效消毒。
    擦拖式:用布或其它擦拭物浸以消毒劑溶液,擦拭物體表面進行消毒,適用小面積及物體表面消毒。
    3.具體消毒工作實施餐廳84消毒液、酒精日三次(餐后集中消毒)噴霧及擦拖法操作間、84消毒液日兩次(早餐前、結(jié)業(yè)后)擦拖法儲藏間日一次(結(jié)業(yè)后)餐廳門窗日三次(每餐開餐前)垃圾桶日兩次(班前后)噴霧其他區(qū)域每天不少于一次4.餐廳設(shè)置專人實施消毒管理,并做好相關(guān)消毒記錄。
    5.其他消毒管理:依據(jù)國家食品安全法律法規(guī)執(zhí)行。
    三、
    師生就餐保障措施為阻斷“疫情”傳播途徑,結(jié)合學校實際情況,師生就餐實施“錯時就餐制”與“分散就餐制”,同時對餐廳內(nèi)部就餐座位進行“改造”及增設(shè)“室外就餐區(qū)”,確保師生用餐安全。
    1.內(nèi)部座位“改造”:
    1.1餐廳就餐座位為雙面六人桌,為保障師生就餐安全,對餐廳座位實施中間增距措施。
    1.2師生就餐時實施一人一座,每個人間隔1米距離。
    1.3位置排列:保持每張桌椅周邊間隔在1m以上。
    2.錯時就餐制:
    2.1餐廳根據(jù)學校措時就餐時間,提前備餐,確保供餐正常;。
    2.2錯時就餐時間為:原規(guī)定開餐時間提前30分鐘及延后1小時(暫定),確保師生有足夠時間就餐;3增加室外“收殘臺”及服務人員,學生就餐完畢后,及時用帶有消毒藥劑的抹布清理臺面,確保下批次學生就餐安全。
    (四)師生就餐程序硬性要求:
    1.所有就餐師生未進入餐廳就餐(正式吃飯)時,必須全程佩戴口罩;未佩戴口罩人員禁止進入餐廳就餐;與他人嚴格保持1米距離。
    2.所有就餐學生分班次排隊需到洗手區(qū)進行科學洗手(洗手六步法)。
    (3)取餐:
    取餐過程中,不得扎堆和隨意交談,應保持餐廳良好秩序,排隊時應保持人與人之間不少于50cm距離。
    (4)就座:
    按規(guī)定實施“交叉”就座,不得合面就座及就餐,禁止在貼有禁座標識位置上就座就餐。
    (5)就餐:
    就餐時取下口罩,不得交談,就餐完畢后及時清理臺面并佩戴好口罩。
    (6)離開就餐完畢后,應及時科學洗手,并立即從餐廳西北門或北門離開餐廳,不得在餐廳內(nèi)逗留。
    (7)就餐流程圖離開就餐就座取餐洗手進入餐廳洗手疫情期間學生就餐方案疫情期間學校食堂就餐方案集體配送供餐高校食堂提供大眾套餐的加工熟化和配送售賣服務,餐食在1小時內(nèi)通過熱鏈保溫(餐食中心溫度不低于60℃),使用在線訂餐在線支付平臺和校內(nèi)外賣配送平臺,由校園第三方配送平臺(懶購外賣平臺等等)組織人員配送至宿舍和辦公樓等指定地點,用餐人員有序領(lǐng)取、分散用餐。
    員工上崗培訓與管理1.嚴格按照《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》要求以及國家衛(wèi)生健康委員會《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案》、《新型冠狀病毒感染的肺炎公眾防護指南》等防控要求,健全防控制度,壓實防控責任,嚴格管理從業(yè)人員,杜絕從業(yè)人員帶病上崗。
    2.員工返工返校前應開展在線培訓考核與記錄,確保員工掌握防控知識。
    3.對上崗員工每日進行晨檢和上崗前體溫監(jiān)測,觀察或詢問員工有無發(fā)熱、干咳、腹瀉、呼吸不暢、流涕、咳痰、嘔吐、皮疹等癥狀。
    4.員工應配備基本防護方能上崗,對備餐、分餐、售賣、現(xiàn)場秩序維護人員要求佩戴口罩、一次性手套、發(fā)帽,盡量減少員工與用餐人員的直接接觸餐食物流管理(一)訂餐管理鼓勵使用在線智慧管理系統(tǒng),系統(tǒng)應具有預訂-支付-統(tǒng)計匯總-加工任務分配-配送管理-自取-驗收確認-結(jié)算等多個功能,快速統(tǒng)計每食堂預訂餐人數(shù),實現(xiàn)精準配送餐,提高管理效率。
    (二)餐食配送1.引進配送平臺(包括本校學生創(chuàng)業(yè)團隊),利用校內(nèi)人員開展餐食配送,未經(jīng)許可,不配送校外單位制作的餐食。
    2.配送前對配送車輛、保溫箱及物流用具進行清洗,并用250mg/l以上含氯消毒液進行消毒,并做好消毒記錄。
    3.餐食保溫周轉(zhuǎn)箱外應有配送標簽,注明餐食品種、制作完成時間、數(shù)量、訂餐人、配送人員名稱、體溫健康狀況等信息。
    送餐流程騎手:負責從商家點位取餐,運輸?shù)礁鱾€學生宿舍樓點位負責人處。
    采用外賣驛站模式:取餐驛站-集中配送-上寢驛站(設(shè)置集中取餐點位,流程化專線配送到宿舍樓點位,各個園區(qū)上寢人員統(tǒng)一配送到用戶寢室)廢棄物處理(一)定點分類回收餐廚垃圾、廢棄餐盒以及廢棄口罩。
    (二)有條件可增設(shè)專門垃圾收集容器,用于收集廢棄口罩和一次性手套。收集容器應內(nèi)設(shè)塑料袋,避免廢棄口罩投放時與容器直接接觸。
    疫情期間學生就餐方案疫情期間學校食堂就餐方案為規(guī)范學校食堂管理,給就餐教職工和學生創(chuàng)造一個安全、衛(wèi)生、優(yōu)美、舒適的就餐環(huán)境,特制訂本辦法。
    1、用餐時間:
    菜自覺清理干凈倒入垃圾桶內(nèi)。就餐人員應按照自己的飯量盛飯,避免造成浪費。教職工和學生用餐后必須將自己的餐具放到食堂指定位置。
    任何人不許私自從學校食堂帶走飯、菜、米、面、餐具等物品。
    就餐的教教職工應先在就餐簽字冊上簽字認可,再領(lǐng)取餐具就餐。
    就餐人員對伙食有任何意見或建議均可向主管人員反應。大家群策群力,共同搞好食堂建設(shè)。
    6.食堂工作人員應樹立全心全意為教師和學生服務的思想,講究職業(yè)道德,認真負責,用心調(diào)劑伙食,避免無為浪費,做到進菜質(zhì)優(yōu)價廉,飯菜可口衛(wèi)生,葷素搭配合理,營養(yǎng)調(diào)劑均衡。并確保采購肉菜食品的質(zhì)量與安全。讓就餐師生有安全可靠的飲食健康保證。
    7、堅持實物驗收制度,搞好成本核算,做到日清月結(jié),賬物相符。每周公布食堂伙食賬目,做到公開透明。
    8、加強廚房及炊具、灶具的維護保養(yǎng),始終保持廚房及各類炊(灶)具的清潔衛(wèi)生,延長其使用壽命。
    加強防火、防盜、防毒。自覺養(yǎng)成用后隨手斷開用電設(shè)備電源的良好習慣,防止操作失誤出現(xiàn)意外和造成損失。積極為就餐師生創(chuàng)造優(yōu)美、綠色、干凈、衛(wèi)生、安全放心的就餐環(huán)境。
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    幼兒園疫情就餐管理制度。
    文明就餐活動方案。
    學生食堂經(jīng)營管理方案篇十二
    為學生提供更好的飲食,服務學生。
    時間:3月1日——3月20日。
    地點:南北食堂門口。
    通過此次活動的策劃舉辦,選出學校食堂最美味的菜。
    1、讓學生充分參與到學校的活動中,豐富學生的大學生活。
    2、讓學生了解學校幾大食堂的不同和特色菜肴。
    3、選出優(yōu)秀食堂,使落后的食堂的食堂負責人有警覺,針對本食堂做出改進,更好地服務于學生。
    (一)前期準備(3月1日——3月4日)。
    1、宣傳途徑:(1)確定宣傳海報,請宣傳部制作,海報兩張(南北食堂各一張)(張貼時間3月6日——3月10日)。
    (2)在學校的人人、西祠、微博、qq上發(fā)布活動告示。
    (3)制作宣傳單100份,由本部干事負責分發(fā)。
    2、特色菜名稱簡介:(1)聯(lián)系各食堂負責人,讓他們推薦各自食堂的3道招牌菜,并附有介紹)。
    (二)具體流程。
    1、任務分配:3月1日前,生管部召開部門例會,讓部長協(xié)調(diào)好具體的工作細節(jié),將任務分配給每位干事。
    學生食堂經(jīng)營管理方案篇十三
    近年來,由于_____的不斷發(fā)展,東校區(qū)的學生數(shù)量一年比一年增多,這也使得學校的食堂擁有了大量的學生市場資源,但同時也充滿了競爭。校外的小吃種類繁多,深受學生們的喜愛,這樣學校食堂就受到校外小吃的巨大沖擊。那么食堂要怎樣才能夠吸引學生前去消費呢?我從市場、消費者行為、競爭對手三方面進行了分析。
    一、市場分析。
    1、目標市場。
    女學生:由于保定職業(yè)技術(shù)學院東校區(qū)女學生占據(jù)了學校學生的百分之七十左右,所以女學生是學校食堂的主要顧客。女生對食堂的選擇是挑剔的,她們當中大多數(shù)人對食堂的口味和就餐環(huán)境要求比較高。此外女生大多數(shù)都是好吃的,她們對小吃的喜愛程度很高,如麻辣燙、燒烤等小吃。所以要想去的女學生的青睞就要在特色小吃和口味上下工夫。
    男學生:男學生雖在本校僅僅占了百分之三十左右,但這也是一個相對來說比較可觀的一個數(shù)目。男學生與女學生不同,他們更注重的是飯菜的飯量。在哪里吃飯沒多大的關(guān)系,關(guān)鍵是在哪里能吃飽。因此要想吸引男學生的眼球就要在飯量上下功夫!
    2、市場定位。
    在市場定位這一方面。學校食堂需要迎合大多數(shù)人的口味。但是也要顧及一小部分人的感受。東校區(qū)的大部分都為北方人。南方人偏少。因此做飯的口味就要以北方人為主。南方人為輔。所以要進行差異化營銷策略。根據(jù)上述分析,餐廳的目標市場主要是:學生個人、情侶、學生團體、校內(nèi)協(xié)會、教職工等。
    二、消費者行為分析。
    1、文化因素:每個人都希望能夠被尊重,如果服務態(tài)度不好,就會很影響銷售的業(yè)績。作為大學生來講,我們也希望身邊的人能夠都是有一定的文化素養(yǎng)的,這樣在就餐時能夠留下一個很愉快的心情,從而享受就餐的樂趣,并且加深了對賣方的好印象。
    2、社會因素:作為學生來講,他們關(guān)注的不光是“物美”,更重要的是“價廉”。作為學校食堂除了讓飯菜符合學生口味,更要注意它的價錢是否合適。因此它所面對的主要社會因素是來自市場上菜價的波動。菜價波動小無妨,如果菜價波動大,食堂的飯價一會相應的漲,那么這勢必對食堂的聲譽會有或多或少的影響。
    3、個人因素:個人的因素就有很多了,但主要是個人飯菜口味的喜好和食堂的距離。食堂的距離是一個客觀因素,我們改變不了。但在飯菜的口味上還是可以提高的。
    4、心理因素:影響心理的因素包括該食堂的衛(wèi)生、服務態(tài)度等方面。這些方面食堂可以通過對自身的整改和改進,不斷地完善自己,才能更好的抓住顧客的心理。
    三、競爭對手分析。
    1、快餐店:
    優(yōu)勢:學校周邊有不少的快餐店,而且口味眾多、分量充足、服務周到、價格適中。在學校的就餐上占據(jù)了絕對的市場份額。深受廣大學生的喜愛。并且營銷方法適中。會適時推出一些特價餐點。提升營銷競爭力。
    劣勢:快餐店的面積小,由于空間有限,里面的空氣比較渾濁,就餐環(huán)境比較差。另外學生吃完飯后不收拾餐具,使得那里的衛(wèi)生較差。
    2、校外的小吃:
    優(yōu)勢:距離學生宿舍很近,方便學生購餐。口味眾多,品種多樣,并且價格適中。而且會根據(jù)學生的要求作出相應的合適的餐點。滿足了學生的需求。自然客流量就大。
    劣勢:衛(wèi)生沒有保障,而且地方小,不方便學生就餐。
    四、營銷環(huán)境分析————swto分析。
    1、優(yōu)勢。
    (1)地理位置優(yōu)越,位于舊教學樓和舊宿舍樓處。
    (2)隸屬學校,食品安全信賴度高。衛(wèi)生條件好。統(tǒng)一制度管理。
    (3)空間大,方便學生就餐。
    (4)有電視,就餐時可以看電視,了解國家大事。
    (5)管理制度健全。有專業(yè)負責人。并且每周會推出一些特價食品。營銷方案比較新奇。吸引人。
    2、劣勢。
    (1)距離新教學樓新宿舍較遠,不方便新樓的學生購買。
    (2)缺乏核心食品。都是一些比較常見的食品。沒有自己的特色。
    (3)供飯時間局限。
    3、機會。
    (1)與學校合作,即是了解同學們的反饋信息。
    (2)管理規(guī)范,運行穩(wěn)定;用餐硬件設(shè)施改善有相應的資金技術(shù)支持保障。
    (3)隨著學生人數(shù)的增加,其市場潛在消費空間巨大。
    (4)學校周邊目前尚無市場影響力大的餐廳,以及周邊市場的不規(guī)范導致服務質(zhì)量跟不上等原因,都是餐廳發(fā)展的機會。
    (5)利用餐廳與學校的良好關(guān)系,進一步加強合作,通過承辦各類師生宴會,生日宴會等擴大其市場影響力。開發(fā)外賣等潛在市場需求。
    4、威脅。
    食堂的服務于產(chǎn)品的質(zhì)量的高低于經(jīng)營成本又直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下客戶的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了。并且成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者各地風俗與飲食習慣的不同,又產(chǎn)生了另外一個問題,即是否大多數(shù)學生都能對產(chǎn)品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。此外,現(xiàn)在物價變化很頻繁,如果進貨的價格上漲,那食堂食物的價格也會漲,這對食堂的信譽是一種損害。在營銷的4p當中。產(chǎn)品是很重要的一個方面。需要有一個好的產(chǎn)品。這樣后續(xù)的營銷計劃才有意義。
    五、營銷策略。
    產(chǎn)品方面。
    針對調(diào)查中食物品種不夠豐富,飯菜口味欠佳方面。我們采用以下策略提高食堂在產(chǎn)品上的競爭力。
    (1)充分利用食堂的閑置窗口,增加各種被廣大同學喜歡的特色菜。
    (2)提高飯菜的質(zhì)量,不斷督促師傅認真負責的做菜。迎合大眾對飯菜口味和質(zhì)量的要求。
    (3)不斷加強對食物的管理,保持食物的新鮮度,保持食物的安全度。
    學生食堂經(jīng)營管理方案篇十四
    背景分析:
    微信版本對企業(yè)微信公眾平臺群發(fā)信息進行了限制,每月只能群發(fā)一條信息,大大降低企業(yè)微信公眾平臺的營銷價值,而且微信公眾平臺使用電腦操作,必須有專人和關(guān)注者進行互動,運營成本很高。而微生活公員卡營銷效果尚不明朗,且收費高昂,不適合中小餐飲企業(yè)使用。但是微信用戶數(shù)量大,使用頻率高,是企業(yè)不能放棄的一個營銷平臺。因此我們選擇使用個人微信賬號做中小餐飲企業(yè)的營銷。個人賬號有查看附近的人,分享信息到朋友圈,手機操作便捷等多種優(yōu)勢,只要使用得當,能起到非常好的營銷效果。
    考慮到微信個人賬號要使用到查看附近的人,即時溝通互動等操作,因些我們推薦由先鋒互動提供營銷方案,中小餐飲企業(yè)指定專人執(zhí)行的策略做微信營銷。
    微信賬號推廣方法:
    查看附近的人:主動加好友,附近的人主動關(guān)注zizi烤魚。
    線上推廣:微博,qq,論壇等線上推廣渠道發(fā)布微信二維碼。
    線下引導:店內(nèi)物料二維碼活動引導關(guān)注,傳單二維碼引導關(guān)注。
    活動推廣:朋友圈分享,好友推薦等。
    二維碼活動營銷:物料上二維碼活動引導關(guān)注實現(xiàn)口碑傳播。
    朋友圈營銷:朋友圈內(nèi)容發(fā)布,活動優(yōu)惠信息發(fā)布。
    朋友圈活動:推薦朋友關(guān)注微信贏獎品等。
    注:朋友圈分享內(nèi)容工作人員可關(guān)注微博,復制微博內(nèi)容并發(fā)布到朋友圈。
    工作人員執(zhí)行流程:
    1、每隔半小時查看一次附近的人,保證查看附近的人時能看到企業(yè)微信。
    2、上班期間隨時查看手機與好友互動,解答好友疑問。
    3、發(fā)布朋友圈信息,信息復制微博內(nèi)容簡單修改,每天下午和晚上各發(fā)布一條。
    4、變換簽名信息,簽名信息保證及時候改成店內(nèi)活動或微博及微信活動信息。