接納自己的不完美，與自己和解，擁抱真實的自己。了解讀者的需求和背景，可以更好地選擇合適的寫作方式和表達方式。請大家閱讀下面這些總結(jié)范文，相信會對你們的寫作有所啟發(fā)。
銀行先進工作者事跡材料篇一
xxx，男，壯族，大學(xué)本科學(xué)歷，2012年5月加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任田林農(nóng)商銀行浪平黨支部書記、浪平支行行長，廣西金融作家協(xié)會會員。個人曾獲得過：區(qū)聯(lián)社“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、區(qū)聯(lián)社競賽個人二等獎、區(qū)聯(lián)社百色辦事處“優(yōu)秀信貸員”；《農(nóng)村金融時報》“優(yōu)秀通訊員”；田林農(nóng)商銀行“優(yōu)秀信貸員”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“先進工作者”。數(shù)十篇稿件在《廣西日報》《右江日報》《百色早報》《中華合作時報》《中國農(nóng)村信用合作報》《農(nóng)村金融時報》等平臺發(fā)表。
“十三五”時期，廣西農(nóng)信社選派扶貧工作隊掛點幫扶的江垌、弄陀、甲朗、達妹、香維等5個貧困村位于田林縣浪平鎮(zhèn)。該鎮(zhèn)位于滇黔桂石漠化連片地帶，屬于深度貧困區(qū)，所屬20個行政村中有18個被列為深度貧困村（其中3個為極度貧困村），精準(zhǔn)識別建檔立卡貧困戶3696戶16628人。后援單位田林農(nóng)商銀行積極承擔(dān)職責(zé)使命，從講政治、顧大局的高度出發(fā)，做好扶貧小額信貸工作，承擔(dān)對口幫扶任務(wù)，以金融精準(zhǔn)扶貧的擔(dān)當(dāng)實干為脫貧攻堅和新農(nóng)村建設(shè)做出貢獻。
作為開展農(nóng)村金融服務(wù)的主陣地和橋頭堡，田林農(nóng)商銀行浪平黨支部帶領(lǐng)所轄基層農(nóng)合機構(gòu)，認(rèn)真配合當(dāng)?shù)攸h委政府實施脫貧攻堅工作，在金融扶貧一線見證初心與使命。自2016年脫貧攻堅戰(zhàn)打響以來，浪平鎮(zhèn)農(nóng)合機構(gòu)累計向1387戶貧困戶發(fā)放扶貧小額信貸8363萬元，獲貸貧困戶占全鎮(zhèn)貧困戶總數(shù)37。53%，幫助貧困戶家庭通過發(fā)展產(chǎn)業(yè)鞏固脫貧成果，助推貧困發(fā)生率從50。27%降至0，為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)提供強大金融動力。在密切聯(lián)系當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟發(fā)展的實踐基礎(chǔ)上，經(jīng)過深入探索與不斷思考，培育創(chuàng)新金融扶貧典型案例：
一是持續(xù)發(fā)放傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)“馬幫貸”。助力傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展致優(yōu)致勝，針對優(yōu)化馬料供應(yīng)、引進馬匹品種、購買馬崽飼養(yǎng)、壯大馬幫規(guī)模的資金需求，創(chuàng)新推出“馬幫貸”金融產(chǎn)品，并執(zhí)行調(diào)查受理優(yōu)先、評級授信優(yōu)先、審批釋放優(yōu)先的“快班模式”，同時，靈活貸款方式化簡農(nóng)戶貸款流程，給予利率優(yōu)惠降低農(nóng)戶貸款成本。據(jù)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)部門統(tǒng)計，2019年共有490戶1029人在外趕馬，直接帶動建檔立卡貧困戶187戶298人外出就業(yè)，勞務(wù)輸出覆蓋全國10余個省區(qū)市，擁有馬騾3500多匹，年勞務(wù)輸出收入3000萬元以上，成為產(chǎn)業(yè)脫貧的亮麗名片。田林農(nóng)商銀行“馬幫貸”累計放款1720萬元，由此拔高了“馬幫”勞務(wù)輸出水平。
二是支持姬松茸扶貧新興產(chǎn)業(yè)。2019年，當(dāng)?shù)匾砸椎胤鲐毎徇w安置點后續(xù)產(chǎn)業(yè)基地為定位，采取“合作公司+村集體+農(nóng)戶”模式引入姬松茸產(chǎn)業(yè)扶貧項目。產(chǎn)業(yè)新興初期，針對合作公司搭設(shè)大棚、村民合作社流轉(zhuǎn)土地、農(nóng)戶認(rèn)購姬松茸大棚、貧困戶承包種植等資金需求，開辟專屬綠色信貸通道予以充足的貸款支持。姬松茸收獲上市期間，開設(shè)柜臺專窗，集中辦理代發(fā)收益、分紅入賬、貨款轉(zhuǎn)賬、大額預(yù)約、現(xiàn)金兌付等，節(jié)省群眾辦理業(yè)務(wù)等待時間。目前，姬松茸產(chǎn)業(yè)已拓展到454個大棚，解決1100多戶群眾在家門口就業(yè)問題，產(chǎn)業(yè)貸款存量達120萬元，培育形成石漠化地區(qū)脫貧致富的黃金產(chǎn)業(yè)。
三是采取“飛地抱團”模式建設(shè)紅心獼猴桃特色產(chǎn)業(yè)基地。農(nóng)信幫扶的江洞、弄陀、香維等村因土地資源有限，共同出資100萬元與產(chǎn)業(yè)落地的浪平鎮(zhèn)塘合村搭伙合作，抱團建設(shè)村級集體經(jīng)濟獼猴桃基地88畝，預(yù)計豐產(chǎn)期后可為每個村貢獻3萬以上收入，成為村集體經(jīng)濟長期性收入來源地。當(dāng)?shù)剞r(nóng)合機構(gòu)把握打造特色產(chǎn)業(yè)園為契機，適時發(fā)放信貸支持200萬元。
四是貧困村合作社閑置資金入股農(nóng)商行獲得資產(chǎn)性收益實現(xiàn)“守本增效”。自治區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社2018年投入455萬元用于發(fā)展村集體經(jīng)濟。其中，投入155萬元支持掛點5個貧困村發(fā)展實體產(chǎn)業(yè)。預(yù)留300萬元作為各村優(yōu)化村集體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的項目啟動資金。為夯實穩(wěn)定脫貧基礎(chǔ)，有效滿足拓寬增收渠道壯大村集體經(jīng)濟的迫切需求，田林農(nóng)村商業(yè)銀行主動對接，協(xié)調(diào)聯(lián)系該行有條件的企業(yè)股東定向轉(zhuǎn)讓股本，各村集體經(jīng)濟組織以投資方式購買并持有股權(quán)，以此提高閑置資金利用率和收益率，解決了各村產(chǎn)業(yè)在尋找特色項目、開辟供銷市場、完善經(jīng)營管理的過程中，出現(xiàn)的資金閑置問題，有效遏制了盲目冗雜、重復(fù)扎堆、簡單粗放的資金使用亂象。入股農(nóng)商行后，村集體可享有年度股金收益分配的財產(chǎn)性收入，預(yù)計每年每村村集體經(jīng)濟收入可增長約5萬元，達到整村脫貧標(biāo)準(zhǔn)。貧困村集體經(jīng)濟組織得到實惠的同時，破解貧困村集體經(jīng)濟收入來源單一難題，探索出資產(chǎn)投資與實體產(chǎn)業(yè)長短結(jié)合、有機互補、守本增效的新做法，這是金融扶貧創(chuàng)新成效。
五是聯(lián)合廣西農(nóng)信駐村工作隊實施“三員三關(guān)”制度。讓“農(nóng)信人”使出“己家力”，“老本行”迸發(fā)“新動能”，既要當(dāng)好書記員，把好政策引導(dǎo)關(guān)；又要擔(dān)當(dāng)信貸員，把好調(diào)查核實關(guān)；還要當(dāng)好風(fēng)控員，把好風(fēng)險準(zhǔn)入關(guān)?！暗谝粫?農(nóng)經(jīng)員”的雙重身份激發(fā)起精準(zhǔn)扶貧與業(yè)務(wù)推進互動的“雙引擎”。
銀行先進工作者事跡材料篇二
xxx同志現(xiàn)任南京分行營業(yè)部副總經(jīng)理。入行20年來，她在平凡的工作崗位上嚴(yán)謹(jǐn)求實、勤奮刻苦、兢兢業(yè)業(yè)，努力完成各項工作任務(wù)。
作為支部紀(jì)檢委員，xxx認(rèn)真履行紀(jì)檢委員，忠于職守，廉潔奉公。在不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的同時，主動關(guān)心支行新員工與青年員工的工作狀態(tài)與思想動態(tài)，認(rèn)真開展批評與自我批評，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議，在同事中樹立了較好的黨員形象。
無論是什么崗位，xxx始終不忘自己是一線服務(wù)人員，恪守“既然選擇了這份事業(yè)，就要全身心的投入到工本站作中，熱愛崗位，甘于奉獻”的初心，始終保持端正的工作態(tài)度，嚴(yán)守工作紀(jì)律，樹立了踏實肯干的工作作風(fēng)。應(yīng)對日常工作，身處一線，直接面對群眾，她始終貫徹為人民服務(wù)的宗旨，堅持“急客戶所急、想客戶所想”工作原則，以一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任責(zé)感、使命感、熱情度用心開展工作。疫情開始后，分行營業(yè)部因職責(zé)所在，承擔(dān)了假期延長階段南京地區(qū)的窗口業(yè)務(wù)。在認(rèn)真貫徹分行“疫情就是命令、防控就是責(zé)任、生命重于泰山”的指導(dǎo)思想下，xxx只要網(wǎng)點營業(yè)就在崗，用實際行動踐行“我是黨員我在前”！
銀行先進工作者事跡材料篇三
楊**，**市**區(qū)**鎮(zhèn)黨委書記。
他團結(jié)帶領(lǐng)鎮(zhèn)黨委政府一班人，求真務(wù)實，扎實工作，團結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工，知難而上、銳意進取，全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展各項事業(yè)實現(xiàn)又好又快發(fā)展。
始終以兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度干事業(yè)。
多年的基層工作經(jīng)歷，鍛造了楊**很高的政治理論水平和過硬的領(lǐng)導(dǎo)才能，積累了豐富的基層工作經(jīng)驗。作為基層黨委書記，他以穩(wěn)定一方秩序、繁榮一方經(jīng)濟、富裕一方百姓為己任，始終堅持以黨性為后盾，以政治責(zé)任感為動力，不斷強化黨委班子、基層黨組織和黨員隊伍建設(shè)。特別是在創(chuàng)先爭優(yōu)活動過程中，他緊緊圍繞“創(chuàng)建在基層、典型在身邊、實惠給群眾”的工作思路，組織開展了“十送”、“特色家庭評選”等主題實踐活動，創(chuàng)新實施了教育助學(xué)、老年人關(guān)愛、老黨員關(guān)懷、醫(yī)保補助、兒童入托補貼等“五項惠民工程”，深受各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評，基層黨建工作水平得到有效提升。
始終以求真務(wù)實的理念帶隊伍。
理清發(fā)展思路，凝聚向心力。楊**帶領(lǐng)班子成員對本地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展情況進行了深刻分析，對工作重點進行了進一步調(diào)整、加強，堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬經(jīng)濟社會發(fā)展全局，提出了“一深化兩加強六突出”的總體思路，即：深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展;加強黨的建設(shè)，加強干部隊伍建設(shè);突出抓好經(jīng)濟建設(shè)，突出抓好“城中村”改造，突出抓好城市環(huán)境綜合整治，突出抓好社會穩(wěn)定，突出抓好民生建設(shè)，突出抓好各項社會事務(wù)，讓全體黨員干部心中有“譜”、有目標(biāo)性地開展工作，搶抓機遇，爬坡上行，開創(chuàng)了全鎮(zhèn)科學(xué)發(fā)展新局面。
帶好干部隊伍，增強執(zhí)行力。楊**本著“人盡其才”的用人理念，堅持做到“想干事的給機會、會干事的給崗位、能干成事的給地位、不干事的快讓位”。帶頭堅持中心組學(xué)習(xí)制度，加強鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè);堅持每月一次組織生活和集中學(xué)習(xí)，提高機關(guān)干部的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;對換屆后的村、居書記和主任進行就職培訓(xùn);對村居“兩委”委員進行業(yè)務(wù)教育和提升培訓(xùn);對全鎮(zhèn)黨員干部進行大培訓(xùn);堅持每兩月舉行一次基層黨組織書記交流會，每半年舉行一次機關(guān)中干交流會;持續(xù)開展“唱讀講傳”活動，提振干部群眾的精氣神。在合理用人機制的激勵下，在鎮(zhèn)內(nèi)營造了一種“干事熱情高漲、你追我趕、不甘落后”的工作氛圍。
抓好基層黨建，發(fā)揮創(chuàng)造力。作為鎮(zhèn)黨建工作的第一責(zé)任人，結(jié)合新形勢下黨建工作實際，對黨員干部提出了“一能二要六會”的要求?！耙荒堋奔茨荞{馭全局;“二要”即要事無巨細、要事必躬親;“六會”即會收集、會傳達、會調(diào)解、會駕駛、會裁判、會滅火。在認(rèn)真分析轄區(qū)內(nèi)黨建工作現(xiàn)狀后，提出“兩在一給”(創(chuàng)建在基層、典型在身邊、實惠給群眾)的黨建工作思路，要求各級黨組織和干部黨員貼近基層服務(wù)群眾，積極探索創(chuàng)新提升戰(zhàn)斗力和服務(wù)群眾的方法措施，立足自身工作實際為群眾辦好事實事，以群眾是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)檢驗創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果，密切聯(lián)系實際和群眾需求開展主題活動，通過企業(yè)、群眾、黨員按需“點菜”，鎮(zhèn)黨委按單“上菜”的方式，積極籌集2000余萬元資金，開展“六進一線”行動(進特殊群體，溫暖在一線集結(jié);進失業(yè)家庭，崗位在一線解決;進愛心超市，物資在一線送達;進困難企業(yè)，幫扶在一線落實;進社區(qū)院壩，文化在一線展演;進大街小巷，環(huán)境在一線美化。)，給轄區(qū)居民帶來了實惠。
始終以廉政勤學(xué)的作風(fēng)修德行。
及時充電更新升級。楊**時刻銘記書記的“一把手”職責(zé)，始終做到認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級黨委、政府的路線、方針、政策，不斷探索解決問題的新思路、好點子。對于新出臺的文件，認(rèn)真進行研讀，并與干部進行相互交流討論，確保文件精神得到認(rèn)真領(lǐng)會，切合實際開展工作。當(dāng)工作中遇到棘手問題，難于解決時，該同志會想盡一切辦法尋求解決之道，既從書本中找答案，也虛心向廣大干部群眾請教，并及時總結(jié)提煉經(jīng)驗做法，提高自身駕馭復(fù)雜局面能力水平。
切實做到廉潔奉公。楊**一直嚴(yán)格要求自己，深入學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，加強自身廉政建設(shè)。他認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項紀(jì)律，全面落實“三項治理”，在勤政廉政上以身作則，作風(fēng)正派，能帶頭執(zhí)行黨政聯(lián)席會制定的一系列規(guī)章制度，做好廉潔自律的表率。同時，對其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員和基層干部也嚴(yán)格要求，切實履行了黨委書記在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的工作職責(zé)。
20xx年以來，楊**所在單位連續(xù)4年被區(qū)委、區(qū)政府授予年度重點工作目標(biāo)考核“特優(yōu)單位獎”，個人在20xx年“全市干部大走訪攻堅行動”中獲市委、市政府嘉獎，20xx年被授予第二次全國經(jīng)濟普查市級先進個人稱號。
銀行先進工作者事跡材料篇四
每個人都有屬于自己的青春，人生中青春是最最美好的，精彩的階段．經(jīng)歷了青春的酸，甜，苦，辣，才會成長為一個真正有意義的人。
王xx，女，xx省錦屏人，1987年2月出生，20xx年加入中國共青團。20xx年7月于xx省經(jīng)濟學(xué)校計算機專業(yè)畢業(yè)（中專），20xx年7月于xx理工大學(xué)行政管理專業(yè)畢業(yè)（大專），于20xx年10月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間，參加了xx財經(jīng)學(xué)院金融管理專業(yè)自學(xué)考試，于20xx年7月畢業(yè)。
轉(zhuǎn)眼間，在郵儲銀行已有三年了。首先，作為一名銀行從業(yè)人員，在這平凡的崗位上，我始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求自己，努力加強自身政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，默默奉獻，受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。今年以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神，會議期間，我每天下班回家的第一件事就是打開電視，播放新聞聯(lián)播，全程了解黨的十八大會議的進展，用科學(xué)發(fā)展觀的理念武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀；面對銀行服務(wù)業(yè)競爭激烈、服務(wù)意識超前發(fā)展，我先后學(xué)習(xí)銀行從業(yè)人員操守及信息技術(shù)和計算機數(shù)據(jù)庫等知識，不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油。
其次，我認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)抓工作。20xx年參加了理財規(guī)劃師學(xué)習(xí)、進一步了解掌握理財思想，有效地做好銷售理財產(chǎn)品，之后的一年里，個人理財任務(wù)完成150萬，超額完成上級賦予的任務(wù)。從自身工作實際出發(fā)，以良好的理財意識，創(chuàng)新意識和責(zé)任意識全新全意為客戶服務(wù)。我在繁忙工作之余，還認(rèn)真學(xué)習(xí)各項郵儲銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定，做到了辦理業(yè)務(wù)又好又快又準(zhǔn)，能有效的充當(dāng)柜員骨干，提高柜臺儲蓄效率。除了積極學(xué)習(xí)金融知識以外，我還積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷和職稱考試。20xx年取得了反假幣上崗證書，20xx年度榮獲中國郵政儲蓄銀行xx市分行“理財能手”稱號及榮譽證書。
由于我們花石路支行于20xx年11月由五里沖搬遷至石板鎮(zhèn)，面臨新的環(huán)境及客戶有其特殊性，客戶基本為地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶，資金流動較大，并且在我支行隔壁就有農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點，存在劇烈的競爭，作為一線工作人員，我首要任務(wù)是積極采集客戶個人信息，對客戶的個人情況其工作情況進行深入細致的了解，并及時各種信息進行總結(jié)，提出合理建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考，爭取更大的客戶資源。
樂于奉獻”，真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實；在生活中，注意塑造良好的自身形象，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，不奢侈浪費，不追求享樂，努力做到不為名利所累，不為物欲所動，不為私心所擾。在工作中，自覺維護同事們團結(jié)和嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律，做到知實情、講實話、出實招、辦實事、求實效，把時間和精力都放到工作的落實上，充分發(fā)揮表率作用，切實樹立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實際、撲下身子、真抓實干的良好作風(fēng)。在工作中，我堅持做到了“六必訪”，即身邊的同學(xué)、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶、駐石板鎮(zhèn)周邊重點單位，和他們建立良好的關(guān)系，積極幫助他們協(xié)調(diào)解決我們力所能及的個人困難，動員他們到我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機構(gòu)，衡量一個金融機構(gòu)狀況硬性指標(biāo)就是儲蓄存款余額，這也是我們的中心工作。為加強支行的儲蓄存款余額，我積極的想辦法，出主意，利用身邊一切社會關(guān)系去促使增加銀行的儲蓄存款余額。例如，有一次，偶然的機會認(rèn)識了周邊軍訓(xùn)單位的`一名領(lǐng)導(dǎo)，閑談中了解到他們的每年軍訓(xùn)費用額度超過200萬，由于資金進出比例較大，受傳統(tǒng)意識的影響，并沒有進入現(xiàn)金存入銀行而是單一的放入保險柜里存放，于是，我瞄準(zhǔn)這是一個增加存款機會，在支行領(lǐng)導(dǎo)的首肯下，我積極和軍訓(xùn)單位領(lǐng)導(dǎo)和辦事人員聯(lián)系，多渠道了解他們軍訓(xùn)的各種收入和支出狀況，多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務(wù)政策，去周邊農(nóng)家采摘新鮮的水果，利用周末和節(jié)假日送至軍訓(xùn)單位，以自己的真誠和真心去感化他們，終于功夫不負有心人，他們同意了我們的要求，將軍訓(xùn)的資金170萬存入我們郵儲銀行并增加將個人的存款50萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時候，他們的領(lǐng)導(dǎo)對我的服務(wù)態(tài)度和執(zhí)著表示認(rèn)可，對我說了一句“我們的觀點因為你的態(tài)度而改變，你真的好執(zhí)著啊”?？晌也徽J(rèn)為這是一種執(zhí)著，這是一種用心去服務(wù)，去干好本職工作的態(tài)度。這不正是我生命的追求嗎，我希望將自己的工作做得更扎實有效，希望我們的支行更快更好的發(fā)展。
用心服務(wù)就是做好本職工作的基礎(chǔ)，“心”的缺失無疑給工作執(zhí)行帶來困難。“心”是彼此溝通的橋梁，是提高服務(wù)質(zhì)量的指揮機構(gòu)，在服務(wù)中只有將“責(zé)任心、真心、誠心”有效融合，才能和客戶有效溝通，彼此理解、支持與配合，才能真正實踐“客戶是親人”的銀行服務(wù)理念。
有人問我，這么努力的工作是為了什么，我可以毅然的回答，我所做的一切工作都是為了實現(xiàn)自己的人生價值，無愧于自己的父母對我的培養(yǎng)；為了集體的利益，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任和關(guān)心；為了讓自己的青春更加絢麗光彩，無愧于自己人生的歷程，讓自己的青春釋放出明麗動人的光芒。
銀行先進工作者事跡材料篇五
xxx同志現(xiàn)任泰州分行公司管理部、公司一部、二部、三部聯(lián)合黨支部紀(jì)檢委員。過去的一年，在上級黨委的正確指導(dǎo)下，xxx始終嚴(yán)格要求自己，以學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話和黨的十九大精神為統(tǒng)攬，以開展“兩學(xué)一做”、”三會一課”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化為契機，緊緊圍繞黨的領(lǐng)導(dǎo)和黨的建設(shè)，扎實推進“不忘初心、牢記使命”主題教育。
xxx在日常工作中，不斷強化政治擔(dān)當(dāng)，發(fā)揮示范帶動作用，帶領(lǐng)全體黨員努力做到“學(xué)”有收獲，“悟”有思路，“做”有實效。堅持以身作則、率先垂范，廉潔修身、廉潔齊家，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定，堅決糾正和反對“四風(fēng)”，預(yù)防腐敗。組織黨員參加學(xué)雷鋒樹新風(fēng)、吃水不忘挖井人、參觀黃橋戰(zhàn)役紀(jì)念館、重溫入黨志愿書、我和我的祖國、參觀泰州市慶祝中華人民共和國建國70周年展等一系列主題黨日活動，通過現(xiàn)場教育，提升了全體黨員對黨的忠誠和熱愛之情。
作為黨員，她展現(xiàn)了業(yè)務(wù)骨干的模范作用。截止2020年5月末，拓展零售客戶300多戶，對私存款日均余額1132萬元，營銷薪資類代發(fā)企業(yè)4戶，拆遷代發(fā)戶數(shù)280戶，代發(fā)金額近5億元；開立對公賬戶33戶，對公存款時點余額2。94億，日均2。8億元。
銀行先進工作者事跡材料篇六
xxx同志現(xiàn)任鎮(zhèn)江分行營業(yè)部黨支部書記、總經(jīng)理。2015年加入光大銀行以來，無論在辦公室還是營業(yè)部負責(zé)人的崗位上，他靠常年累月勤奮和踏實工作，高質(zhì)量完成分行創(chuàng)業(yè)、發(fā)展到轉(zhuǎn)型各階段組織交辦的工作。
在2019年“不忘初心、牢記使命”主題教育期間，xxx作為全行黨務(wù)工作聯(lián)系人，積極服務(wù)和配合鎮(zhèn)江分行黨委完成的調(diào)研文章榮獲南京分行一等獎，鎮(zhèn)江分行參加對中央巡視組的匯報，他能細致按照南京分行紀(jì)檢、黨務(wù)部門的要求認(rèn)真準(zhǔn)備，分行的主題教育工作獲得巡視組的充分肯定。期間他還牽頭組織多項分行本地特色黨建活動，如七一國慶系列黨建、句容農(nóng)林村扶貧，光大esbu本地集團聯(lián)動、關(guān)愛失獨和殘障人士等，通過黨建聯(lián)建突破口取得了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收，圍繞業(yè)務(wù)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展取得較好進展。
2020年xxx調(diào)任營業(yè)部總經(jīng)理，他帶頭抓發(fā)展，半年來對公存款實現(xiàn)同比倍增，零售存款新增超億元，成功營銷教育系統(tǒng)云繳費項目十余家，紅五月實現(xiàn)工資代發(fā)近千人。制造業(yè)中長期貸款投放超億元，普惠e餐貸、商業(yè)住房開發(fā)貸、并購貸款、政府專項債等都有實際突破，2020年新增儲備項目超10億元。
銀行先進工作者事跡材料篇七
自1995年參加工作以來，張某某同志始終堅持愛崗敬業(yè)，無私奉獻，開拓進取精神，踏踏實實地履行著一名分行員工的職責(zé)，盡心盡責(zé)地為客戶提供高效服務(wù)，深受行內(nèi)外好評。該同志目前在支行營業(yè)部工作，身為支行營業(yè)部前臺柜員，能夠以身作則，嚴(yán)格要求自己，積極完成本職核算工作，積極幫助周圍同志，表現(xiàn)突出。該同志有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，遵紀(jì)守法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在本職崗位上做出突出成績的;她認(rèn)真遵守法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度，敢于同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭，保守企業(yè)和客戶機密，防范和化解金融風(fēng)險，為我行的資產(chǎn)安全、效益提高做出一定貢獻的;她對推動分行業(yè)務(wù)創(chuàng)新、創(chuàng)建分行服務(wù)優(yōu)良品牌有顯著業(yè)績的;她認(rèn)真遵守職業(yè)道德規(guī)范，在本職崗位上工作效率高，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良，深受員工和客戶好評的;她在全年支行重大工作中有較為突出貢獻的，在支行直管的過程中，表現(xiàn)突出;在支行年終個人考評中，個人綜合考評結(jié)果優(yōu)秀，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作上無任何投訴。
該同志具體負責(zé)協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理處理各方面業(yè)務(wù)，處于直接與存款人打交道的第一個環(huán)節(jié)，服務(wù)質(zhì)量的好壞，在很大程度上影響著支行的形象。而文明服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)行會計準(zhǔn)則又是相輔相成，密不可分的。談到執(zhí)行制度與服務(wù)的關(guān)系，張某某認(rèn)為：執(zhí)行制度是文明服務(wù)的另一個境界，作為一名銀行職員，不僅要嚴(yán)格地執(zhí)行各種規(guī)章制度，而且也要切實做好服務(wù)工作，方便客戶。由于支行手較少，張某某在負責(zé)幾項具體工作的同時，也承擔(dān)起了部門經(jīng)理助理的工作。在日常會計核算過程中，她在嚴(yán)格執(zhí)行各項會計制度的同時，也不忘做好服務(wù)工作，并協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理做了大量的管理工作。在支行的“提高服務(wù)質(zhì)量，降低核算差錯”的“一升一降”活動中做出了突出貢獻，促進了支行核算質(zhì)量的大幅度提高。
銀行先進工作者事跡材料篇八
1月30日，x銀行通過網(wǎng)絡(luò)平臺召開線上黨委會議，總結(jié)前階段疫情防控工作情況，安排后階段金融服務(wù)戰(zhàn)“疫”要點。
充分討論后，會議形成一致意見：下階段重點打好“三場戰(zhàn)役”，即“疫情防控阻擊戰(zhàn)”“客戶利益保衛(wèi)戰(zhàn)”“金融服務(wù)提升戰(zhàn)”。
圍繞“三場戰(zhàn)役”，x銀行黨委班子研定了各項具體政策措施。組建志愿團隊、開展客戶回訪、購置消毒物資、自助設(shè)備消毒、員工捐款捐物、開通綠色通道……打好戰(zhàn)“疫”更顯主動。
視頻黨委會結(jié)束后不到10分鐘，全體黨委班子把個人捐款轉(zhuǎn)到了募捐專戶上，一天時間，全市農(nóng)商銀行員工捐款達17.5萬元。
“當(dāng)前處于疫情防控關(guān)鍵期，黨委班子不僅要隨時了解戰(zhàn)‘疫’情況，更要火速解決一線困難。開視頻會議能提高疫情防控指揮效率，疫情防控期間，每天上午九點定為固定會議時間。”x銀行黨委書記、董事長羅征說。
黨員沖在前，把黨旗插在一線。
一個黨員就是一面旗幟。只有黨員先沖上去，把群眾帶動起來，才能打贏“疫情防控阻擊戰(zhàn)”。x銀行黨員干部紛紛沖鋒在前，將黨旗插在了防控疫情、服務(wù)市民的第一線。
2月2日，當(dāng)了解到眾邦公司緊急向國開行申請抗疫應(yīng)急貸款，急需x銀行協(xié)助開通抗疫應(yīng)急物資采購專戶以便資金及時發(fā)放時，身為黨員的x銀行支行行長饒紅主動向黨委請戰(zhàn)。他從城區(qū)、大冶等地召集員工組成開戶專班，并赴眾邦公司協(xié)助完成申貸手續(xù)，在市行多部門的支持下，于2月5日晚完成首批2億元應(yīng)急貸款的撥付任務(wù)。
大冶農(nóng)商銀行新黨員鄒俊在微信里獲悉靈鄉(xiāng)鎮(zhèn)毛鋪村疫情防控工作隊缺人手，他主動請纓，加入工作隊，開自己的車，載著工作隊員，挨家挨戶開展疫情排查，發(fā)宣傳單、布置喇叭、張貼橫幅……忙得不亦樂乎。
“滴……”2月4日凌晨4時，x銀行支行營業(yè)廳報警器響起。下陸支行黨員站了出來，冒著寒氣趕到網(wǎng)點，重置報警設(shè)置，并對自助設(shè)備進行消毒。一連多天，下陸支行但凡有外出任務(wù)，他都是沖在最前面。還毫不猶豫“貢獻”私車，為客戶和支行提供方便。
戰(zhàn)時“比翼鳥”，相聚少了但幸福不減。
在阻擊疫情的第一線，活躍著一批“夫妻檔”，被稱為防疫戰(zhàn)場上的“比翼鳥”。
農(nóng)商銀行員工張云召是辦公室條線的新兵，但在同事們眼里卻很“老”，因為他“老”是忙在防疫的一線，春節(jié)至今未休息一天。在橋南社區(qū)測體溫、發(fā)傳單、喊喇叭、忙消毒，他一干就是三天，嗓子都啞了。行里的累活難事也少不了他的身影，幾十箱消毒物資，他一扛就是一上午。為方便支行開展工作，他還冒著風(fēng)險排長隊辦理車輛通行證。
張云召的妻子是婦幼醫(yī)院的護士，懷有6個月身孕，依然堅守在醫(yī)護一線。一天因為太忙，張云召忘了接妻子，趕到醫(yī)院時，妻子已等了3個小時，但毫無怨言，僅說了句“咱們回家吧”。
和同為農(nóng)商銀行的員工，2月5日(正月十二)原本是他們結(jié)婚的大喜日子，但他們響應(yīng)號召，推遲婚期。除夕那天，所在的支行征集疫情防控應(yīng)急值班人員，在支持下，黃喜連忙報名。初一到初三，黃喜一直忙著接待客戶、走訪商戶，親友和同事都為他們點贊?；槎Y雖推遲，但幸福沒延期。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)“保衛(wèi)戰(zhàn)”，只為基層群眾需要。
“，晚上要封路啦，你回縣城吧，讓本地員工頂一陣子?！苯谝蚍酪咝枰?，xx市實行交通管制，封路前，農(nóng)商銀行支行的員工收到行長發(fā)來的信息。
“我不回來了，他們倆也不能天天在這里，也要回家住住，我們輪流替換。”回信息說。
“你考慮清楚，可能要值很長時間的班了?！毙虚L再次提醒她。
“確定!”她很快回復(fù)了兩個字。
同樣選擇待在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的還有農(nóng)商銀行支行的行長。x鎮(zhèn)地處偏遠，鎮(zhèn)上商店都關(guān)了門，支行生活及防護用品都比較缺乏。擔(dān)心值守員工的安全，春節(jié)前，從縣城拖著物資趕了過去，一待就是半個月。
正是有了、等人的堅守，才使得全行疫情防控工作得到有序開展，最偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都能享受到金融服務(wù)。
銀行先進工作者事跡材料篇九
丹在人生的道路上，每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經(jīng)濟浪潮洶涌澎湃的今天，許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著，他們雖然沒有驚天動地的業(yè)績，也沒有世人皆知的名譽，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱，這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚，而我的夢想就是成為這樣的人。
我叫，現(xiàn)任農(nóng)行一零六團分理處（職務(wù)）。從年月有幸結(jié)識農(nóng)行以來，我終于開始了自己的事業(yè)，在工作中不斷從身邊的人和事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，提升自己的工作工作實力，如今算來，在這里我已度過了個年頭，我也以從一個什么也不懂的外行逐漸掌握了各項業(yè)務(wù)。
“發(fā)揮標(biāo)桿作用”
一位成功學(xué)的大師說過：“認(rèn)清自己在做些什么，就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任?！笔前。恳粋€人都有責(zé)任。有些責(zé)任是與生俱來的，有些責(zé)任是因為工作、朋友而產(chǎn)生的，這些責(zé)任是每個人推脫不掉的。年月，當(dāng)我踏上農(nóng)行的崗位時，與激動相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任。我立志要繼續(xù)堅持在工作實踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一起干，個人勇于吃虧的作法，認(rèn)真履行個人職責(zé)。
“喊破嗓子不如做出樣子”。在加大對員工要求的同時，始終堅持不斷提升自我能力，要求員工做到的堅決自己首先做到。不斷加大對專業(yè)知識和行業(yè)法律法規(guī)知識的強化學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了《三個月成為一流員工》、《弟子規(guī)》、《道盛行和夫經(jīng)營哲學(xué)》等做人處事的書籍，提升自己的思想道德修養(yǎng)。并堅持嚴(yán)于律已，時刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己，緊記自己職責(zé)，堅持做到以身作則，用行動樹榜樣。并經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切，這是一個工作人員必須具備的基本素質(zhì)?！?BR> “用數(shù)字說話”
隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，本來是獨家經(jīng)營的一零六團分理處，也逐漸面臨著于多家金融機構(gòu)競爭市場的局面，而如何把控網(wǎng)點業(yè)務(wù)，抓好存款、貸款、中間業(yè)務(wù)以及安全保衛(wèi)等工作，給我的工作提出了新的要求。為了提高存款份額，搶回流失的資金，我于今年7月至9月利用貸后管理的時機，針對我市的新形勢、新情況、新特點不斷提出新要求，在全市開展廣造輿論，大力開展存款宣傳活動。通過報刊宣傳、張貼宣傳標(biāo)語、影視宣傳等宣傳方式，逐步擴大我行的社會影響力。同時由被動向客戶解釋向主動宣傳轉(zhuǎn)變，親自驅(qū)車深入農(nóng)場與農(nóng)場主人進行溝通交流，全面掌握他們的需求，做實做細第一手資料。并積極針對他們的困難問題，主動幫助他們與各扎花廠及信用聯(lián)社取得聯(lián)系，有效調(diào)動了廣大群眾踴躍存款的積極性，贏得了客戶的信賴，成功于20xx年9月至11月中旬，結(jié)回帳額達到了1088萬元，促進了我行存款余額月月升。并且在新建樓房，職工大量繳樓房款的情況下，也能夠有效保持儲蓄存款的上漲勢頭，最終使得全年儲蓄存款余額達到了11074萬元。
面對信貸工作的種種難題，經(jīng)過深思熟慮、精確分析，在時間緊迫、人力不足的情況下，堅持深入一線，適時投放農(nóng)戶小額貸款，在20xx年初完成了20xx年1700多戶小額農(nóng)戶貸款的回首工作，并且確保了20xx年授信總額到達3000余萬元。同時，堅持抓好信貸業(yè)務(wù)的調(diào)整工作，及時調(diào)整網(wǎng)點貸款的產(chǎn)業(yè)機構(gòu)，全面掌控貸款的風(fēng)險控制，堅持在關(guān)鍵時期加班加點落實調(diào)查報告及收集各項貸款資料，成功于3月底投放了大額貸款金額達到624萬元。同時堅決落實貸后管理工作，積極帶領(lǐng)各連隊與借款人進行面對面溝通，掌握農(nóng)戶貸款情況，及時根據(jù)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險點進行后期補救，有效降低了貸款的風(fēng)險性。
針對中間業(yè)務(wù)的重要性，我結(jié)合地區(qū)情況，將銀行卡、代理保險、理財產(chǎn)品的銷售、基金銷售、網(wǎng)銀等方面工作與業(yè)務(wù)考核掛鉤，并堅持發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)作用，幫助和解決業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的難點、重點問題，成功實現(xiàn)了分理處各項業(yè)務(wù)的快速提升，理財產(chǎn)品銷售額達到2489.9萬元，并新增網(wǎng)上銀行客戶203戶，銀信通859戶，儲蓄國債17.5萬元，實現(xiàn)利息收入139萬元。
“查漏補缺”
昨日的成就已經(jīng)成為記憶的珍藏，明天的輝煌才是我新的渴望。我將以“迅猛不失章法，高速不失穩(wěn)健，創(chuàng)新不失本分，激情不失理性”的氣勢，牢記宗旨，求真務(wù)實奮力趕超。
乘風(fēng)破浪正當(dāng)時，揮楫擊流為明天。我相信自己心中將永燃火熱的激情，任由時間消磨永不熄滅。循著堅實的足跡，書寫壯美的人生。將一個個平凡的日子細心打磨。串聯(lián)成璀璨的記憶。正確認(rèn)識自己所承擔(dān)的職責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，用火一樣的激情去譜寫為我行發(fā)展的光輝詩篇。
銀行先進工作者事跡材料篇十
小許同志是城關(guān)市政設(shè)施養(yǎng)護所的職工，是一名退役軍人，抗擊疫情下沉一線的志愿者。寒風(fēng)凜冽，疫情來襲，他主動請纓，加入了社區(qū)志愿者突擊隊。當(dāng)他穿起紅馬甲，紅色志愿者徽標(biāo)貼在胸前的那一刻，作為來自部隊培養(yǎng)的一名共產(chǎn)黨員，心中奔涌著一股熱流——我是一名共產(chǎn)黨員，為人民服務(wù)，甘于奉獻是我的初心使命；我是一名戰(zhàn)士，退役不褪色，頑強拼搏是部隊對我的培養(yǎng)；我是一名青年，響應(yīng)黨的`號召，疫情在即挺身而出是我的責(zé)任。語言堅定且無畏，行動勇敢且無懼。在來勢洶洶的疫情面前，小許同志給自己下了一份抗疫請戰(zhàn)書，毫不猶豫地趕赴抗擊疫情志愿者的服務(wù)中，堅守在疫情防控一線，服從組織安排，用實際行動詮釋著新時代青年黨員的抗疫決心。
在抗疫中，他是一名充滿活力的志愿者，作為年輕的志愿者，一不怕苦，二不怕累，始終沖在前沿。他在門崗卡口值守不分晝夜，勸返外來人員耐心細致，“疫”不容辭、凸顯擔(dān)當(dāng)，用行動堅守崗位，盡職盡責(zé)，化身“衛(wèi)士”守護人民生命健康安全，用激情點燃戰(zhàn)勝疫情的信心，努力成為人民群眾危難時刻的貼心人，用實際行動踐行著青年一代市政人吃苦耐勞、敢于守護，有責(zé)任感、有使命感的志愿“紅”。
小許同志在抗疫一線接到所緊急抽調(diào)加入到雁北街道雁園路、雁灘家園核酸檢測點志愿工作任務(wù)，報到后聽從社區(qū)統(tǒng)一安排，維持檢測隊伍秩序，噴灑消毒滅菌、核查人員登記信息、幫助老年人安裝手機二維碼掃描，特別是22日從清晨到黃昏，他就在人群中逐一詢問還需要幫助的.居民，一天下來嗓子都有一些不適，還是默默堅持一遍一遍在隊列里問詢，社區(qū)工作人員對他說，小伙子別急，別太累。他說，沒事，我年輕，做這些工作有意義，我喜歡做。小許同志就是用實干擔(dān)當(dāng)為人民群眾健康筑牢生命防線最美的一道抗疫“紅”。
面對疫情，小許同志所在的社區(qū)成立了青年黨員突擊隊、退役軍人志愿服務(wù)隊，他作為隊員，嚴(yán)格按照要求參加志愿者服務(wù)隊抗疫，堅守退役不褪色，盡顯軍人擔(dān)當(dāng)。搬用抗疫物資運送，我年輕我來；夜間卡口值班值守，我是黨員我上；負責(zé)“一測二驗三核四詢問”工作，做好“一米距離”秩序維護，我精力好，我干。作為共產(chǎn)黨員，小許同志就是在關(guān)鍵時刻能夠頂上，懷著責(zé)任，帶著擔(dān)當(dāng)，把筑牢抗疫一線使命扛在肩上；作為退役軍人，即使脫了軍裝，依然發(fā)揮著軍人退伍不褪色的責(zé)任，用實際行動踐行著“若有戰(zhàn)、召必回、戰(zhàn)必勝”的錚錚誓言，堅信不放棄，為打贏，時刻準(zhǔn)備著。小許同志就是這樣以星星之火散發(fā)自己的光和熱，時刻準(zhǔn)備著用實際行動打贏疫情防控遭遇戰(zhàn)貢獻力量。
小許同志連續(xù)數(shù)日奮戰(zhàn)在抗疫一線，閑下來才能與家中父母視頻，爸媽在通渭，只有他退役后居住在蘭州，疫情期間忙起來就少了對爸媽的問候。與爸媽視頻只要接通就能聽到爸爸急切的話語：蘭州冷不冷？疫情控制住了沒？晚上還去值班嗎？你是年輕人多干多動，誰家有需要就多幫；母親使勁搓著手叮囑著穿暖和，天冷了記得吃飯！看著爸爸媽媽，聽到爸媽擔(dān)憂且疼愛的嘮著家常，一天的勞累頓覺舒緩，此時小許就是一個爸媽疼愛的孩子。
小許同志作為身穿紅馬甲的市政人，用行動默默堅守著對抗疫的決心，從他的行動中可以看到共產(chǎn)黨員的堅定，退役軍人的剛毅，青年人的勇敢。
一名黨員就是一面旗幟，讓我們一起勇于向前，同舟共濟、凝心聚力，決戰(zhàn)疫情；讓我們一起為冬日里的蘭州增添溫暖再接再厲，抗疫到底！
銀行先進工作者事跡材料篇十一
支行分理處現(xiàn)有員工人，平均年齡xx歲。一年來，該分理處以樹立農(nóng)行品牌形象、爭創(chuàng)一流服務(wù)窗口為目標(biāo)，激勵全體團員愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新增效，本著“追求客戶滿意服務(wù)”的服務(wù)宗旨，為各類用戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)，充分發(fā)揮員工干勁大，闖勁足，勤于學(xué)習(xí)，樂于奉獻的特點，不斷創(chuàng)新金融服務(wù)，加快有效發(fā)展。截至末，各項存款余額達萬元，營銷保險萬元，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元，實現(xiàn)利潤萬元，為支行的品牌增添了光彩。
學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢。為了在分理處普及電子銀行業(yè)務(wù)知識，他們堅持自己試用各種能夠嘗試的產(chǎn)品，比如先后在網(wǎng)上存定期、訂農(nóng)行信使、使用賬戶別名、買基金、買理財、在線繳費、開通第三方存管、開立實物黃金賬戶，做紙黃金及貴金屬遞延業(yè)務(wù)，然后根據(jù)自己的操作步驟，詳細寫出每一產(chǎn)品的操作流程、步驟、需要注意的事項。
分理處的電子銀行產(chǎn)品種類多、產(chǎn)品線寬、各項子功能眾多，加上一些新產(chǎn)品宣傳力度不夠或者操作復(fù)雜，客戶初次接觸網(wǎng)上銀行會感到許多的不便。經(jīng)過他們的講解及幫助客戶親身實踐，在熟悉電子銀行常用功能后，客戶不僅喜歡上了電子銀行，也與他們因電子銀行而成為知心朋友。幾年來，他們不僅幫助客戶解決數(shù)不清的電子銀行業(yè)務(wù)問題，也為客戶解決了一些非他們行電子銀行產(chǎn)品原因而造成的客戶無法使用電子銀行產(chǎn)品的的故障。他們的.熱心和誠懇得到眾多客戶的理解和尊重，也讓感到從事電子銀行業(yè)務(wù)的光榮和責(zé)任的重大。
1月份，借著銀行卡電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的勢頭，充分利用“春天行動”、“激情仲夏”、“愛在金秋情系萬家”等活動綜合營銷活動的開展，早謀劃、早行動，積極營銷，加強營銷活動成績的績效考核，獎優(yōu)罰差，全行銀行卡和電子銀行業(yè)務(wù)得到很好的發(fā)展。至12月末，分理處新增借記卡張，新增貸記卡張，卡業(yè)務(wù)收入萬元，新增特約商戶戶，新增企業(yè)注冊客戶戶，個人注冊客戶戶，發(fā)展個人電話銀行簽約客戶戶，新增手機銀行簽約客戶戶，實現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)收入萬元。
網(wǎng)上銀行，就如同一位知心愛人般地伴隨著他們走過一天又一天?；厥鬃哌^的路，他們更加堅信：一份耕耘一份收獲，只要今天努力了，付出了，就一定會迎來充滿希望的明天。
銀行先進工作者事跡材料篇十二
工商銀行東城支行位于共和國最年輕的土地——黃河三角洲，這片神話般的息壤，吸引了無數(shù)中外游客。崇尚自然的秉性，決定了黃河三角洲必將成為奧運期間外國游客的佳選之地。為此，東城支行把深化服務(wù)作為迎奧運工作的重中之重，努力發(fā)揮傳統(tǒng)服務(wù)項目優(yōu)勢，創(chuàng)新服務(wù)理念和服務(wù)模式，細分客戶群體，千方百計提供特色服務(wù)，經(jīng)過不懈努力，奧運服務(wù)效果已初步顯現(xiàn)。
建章立制，加強組織推動支行專門成立了奧運文明服務(wù)系列活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由支行行長任組長，副行級領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各部室處所主任為成員，采取定期檢查或抽查，現(xiàn)場檢查和調(diào)閱錄像，聘請社會監(jiān)督員等方式，積極推動活動的開展。年初，行長與各部室處所主任簽訂了服務(wù)保證書，實行服務(wù)“一票否決制”。
東城支行先后制定下發(fā)了《奧運文明服務(wù)考核辦法》和《內(nèi)部服務(wù)承諾制度》，從工作規(guī)范、責(zé)任落實、檢查考評、獎懲措施、監(jiān)督實施等9個方面做出了具體要求。通過扎扎實實地開展奧運服務(wù)活動，全行上下形成了以客戶為中心，以資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)為重點，以中間業(yè)務(wù)為輔助的立體化經(jīng)營模式；形成了一線為客戶服務(wù)、二線為一線服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)的全方位服務(wù)格局。
按照總、省行關(guān)于“奧運服務(wù)年”的工作部署，結(jié)合東城支行實際，開展了“迎奧運文明服務(wù)”等系列活動，努力做好“五個結(jié)合”。一是與創(chuàng)建活動緊密結(jié)合起來，繼續(xù)發(fā)揮東城支行國家級青年文明號、全國金融系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)先進單位、省級文明單位的服務(wù)優(yōu)勢，扎扎實實開展創(chuàng)建活動；二是與“服務(wù)上等級”活動相結(jié)合，挖掘服務(wù)潛力，力促服務(wù)再上等級；三是與推進“執(zhí)行力建設(shè)”活動相結(jié)合，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)執(zhí)行力度，努力提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)工作有新的突破；四是與xx市“創(chuàng)建文明城市”活動相結(jié)合，廣納地方服務(wù)經(jīng)驗，盛邀市文明辦蒞臨指導(dǎo)，服務(wù)向縱深發(fā)展；五是與xx市開展的“爭當(dāng)黃河三角洲排頭兵”活動相結(jié)合，弘揚優(yōu)質(zhì)服務(wù)之風(fēng)，大張旗鼓地宣傳先進，鞭策落后，鼓勵員工在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。期間，涌現(xiàn)出支行營業(yè)部閆美玲拾金不昧、大堂經(jīng)理于艷艷、柜員盧娜娜立足本職服務(wù)民眾等先進人物和典型事跡。
今年以來，東城支行加大了對服務(wù)工作的考核力度，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)在支行績效考核中的比重，明確規(guī)定奧運期間如出現(xiàn)服務(wù)問題，一經(jīng)查實，加倍處罰。
實行服務(wù)“一票否決制”。凡部室處所在服務(wù)工作中排后兩名的，一律不得參加今年的先進集體評選；凡員工本人由于主觀原因而出現(xiàn)的服務(wù)問題，取消當(dāng)年評選先進的資格，情節(jié)嚴(yán)重者，正式工下崗培訓(xùn)，勞務(wù)工予以辭退。今年5個月因服務(wù)問題共處理當(dāng)事人9人，其中包括負有服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的主任3人，營業(yè)經(jīng)理1人。
公布一把手投訴電話，努力創(chuàng)建“零投訴”網(wǎng)點走進東城支行的所有網(wǎng)點，你就會發(fā)現(xiàn)，在顯著位置張貼4個投訴電話，其中列在第一位的就是支行行長劉愛峰同志的電話。公布一把手電話作為投訴電話，在系統(tǒng)內(nèi)為數(shù)不多。今年以來，因為主觀原因而發(fā)生的投訴事件已基本杜絕，代之而來的是求助、業(yè)務(wù)咨詢等，該行都會在第一時間內(nèi)給予答復(fù)和解決。東城支行所有網(wǎng)點基本成為“零投訴”網(wǎng)點。
今年4月份的一天下午，某銀行的一位退休職工因孩子出國辦理有關(guān)手續(xù)，需要行長簽字，因當(dāng)天必須辦理完畢，故萬分焦急。當(dāng)聽到業(yè)務(wù)人員告訴他行長到市行開會，請稍等一下時，老同志立即火冒三丈，氣呼呼地走出營業(yè)廳，回到不遠處的家中，撥打投訴電話：“我要投訴你們行長。”當(dāng)劉行長得知這一情況后，立即向市行領(lǐng)導(dǎo)說明情況，驅(qū)車趕到客戶家中，親自把客戶接到支行，當(dāng)客戶拿到手續(xù)要找行長簽字時，劉行長微笑著說：“我就是行長，剛才給您帶來的不便敬請諒解?！贝藭r，老同志感到不好意思，握著劉行長的手連聲說：“謝謝！謝謝！”最后感慨：“難怪工行的競爭力這么強，有你這么優(yōu)秀的行長，市場份額能不達到一半以上嗎！”
服務(wù)無小事。在抓好“三聲”服務(wù)、“微笑”服務(wù)的同時，東城支行努力做好五方面工作：
一是以裝修營業(yè)網(wǎng)點為契機，進一步規(guī)范了業(yè)務(wù)分區(qū)，市行營業(yè)部、支行營業(yè)部設(shè)置貴賓服務(wù)區(qū)，增設(shè)了奧運服務(wù)綠色窗口和外幣兌換窗口，彰顯外國友人的尊貴，深受客戶歡迎。
二是進一步改善營業(yè)場所的環(huán)境建設(shè)，在營業(yè)網(wǎng)點推行“統(tǒng)一戶外標(biāo)識、統(tǒng)一內(nèi)部設(shè)施、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一文明用語”的“四個統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，在xx市民心目中樹立了工商銀行的良好社會形象。
三是完善服務(wù)設(shè)施，為客戶創(chuàng)造優(yōu)美舒適的服務(wù)環(huán)境。設(shè)置了中英文服務(wù)標(biāo)識牌，公布了中英文業(yè)務(wù)品種和業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，更換了“一米線”、意見簿、擦鞋機、雨傘架等，在營業(yè)大廳擺放了鮮花。
四是實施規(guī)范化服務(wù)規(guī)程，從服務(wù)規(guī)范化、精細化、差別化和標(biāo)準(zhǔn)化等基礎(chǔ)工作做起，突出渠道建設(shè)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，為客戶提供全方位服務(wù)。
五是充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的引導(dǎo)分流作用。新的vip客戶在哪里？其實就在每天出入營業(yè)網(wǎng)點的客流中。大堂經(jīng)理根據(jù)客戶大額存取款、客戶咨詢的內(nèi)容等識別出優(yōu)質(zhì)客戶，引薦給客戶經(jīng)理。對外國客戶立即引薦給客戶經(jīng)理或理財經(jīng)理，實行差別服務(wù)和零距離的一對一理財服務(wù)，使高端客戶資源真正成為使用工行理財產(chǎn)品的主體。
六是推出“服務(wù)十要點”。將服務(wù)賦予更深的內(nèi)涵，即服務(wù)工作體現(xiàn)在工作的每個細節(jié)，體現(xiàn)在每位客戶滿意度，體現(xiàn)在內(nèi)部協(xié)作機制的精細化。該行積極引導(dǎo)大家工作要時刻追求一個“更”字，提出了員工“服務(wù)十要點”，即儀表儀容更整潔一點，“三聲”服務(wù)更真誠一點，服務(wù)環(huán)境更溫馨一點，迎送客戶更熱情一點，本職工作更專業(yè)一點，工作效率更快捷一點，解惑釋疑更耐心一點，服務(wù)技巧更靈活一點，創(chuàng)新思路更開闊一點，成績面前更謙虛一點。通過“服務(wù)十要點”，進一步提升服務(wù)水平和內(nèi)涵。
銀行先進工作者事跡材料篇十三
有一個人，她的地位并不十分顯赫，但她卻在平凡的崗位上，殫精竭慮，胼手胝足，以一個共產(chǎn)黨員的博大胸懷和高尚情操時時處處為鮮艷的黨旗增光添彩。
有一個人，她愛崗敬業(yè)，無私奉獻，刻苦鉆研，開拓創(chuàng)新，在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。
在這里我將講述這個人的故事。她的名字叫李玉蘭。她年參加工作，年調(diào)入xx人民銀行，先后任xx中支行行政科科長，黨組副書記、副行長，副處級監(jiān)管員等職。無論崗位如何變化，xx同志一如既往地勤勤懇懇，恪盡職守，清正廉潔，樂于奉獻。曾多次被評為“自治州城鎮(zhèn)婦女巾幗建功活動標(biāo)兵”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“先進工作者”等榮譽，她以自己優(yōu)秀的品質(zhì)和模范行為履行了一個共產(chǎn)黨員神圣的職責(zé)。
恪盡職守。
“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”。斗轉(zhuǎn)星移已為人妻、為人母的xx，癡情不改、風(fēng)雨歷程30余載，拼過、干過、闖過。進入人民銀行以來，她先后從事過會計、國庫、監(jiān)管、信貸等工作，任科長、副行長等職，在平凡的工作崗位上，她就像一顆小小的螺絲釘，擰在哪里，就“釘”在哪兒，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。
“三講”教育期間，她到比較偏遠、600多公里外的xx縣支行檢查指導(dǎo)工作。當(dāng)時正值高原隆冬，她那曾經(jīng)嚴(yán)重受傷的腿在寒冷的房間疼痛的更加厲害了。為了不影響其它同志的休息，她摸黑下床用熱水在腿上擦敷。這一切被隨同出差的同志看到了。要給縣人行領(lǐng)導(dǎo)打電話派車送醫(yī)院，而她卻說“縣人行同志們忙，他們已經(jīng)盡力了，就不要再麻煩他們?！本瓦@樣，一夜沒合眼的李玉蘭在第二天又投入到工作中了。她的這條腿，已經(jīng)一瘸一拐走了好幾年，但從來沒有耽誤過工作。
1994年在迎接自治州成立40年大慶籌備活動中，她作為主要負責(zé)人，經(jīng)常加班加點，組織文藝節(jié)目的排練，在一次排練過程中她的小腿被摔成粉碎性骨折，住在醫(yī)院輸?shù)跻簳r，她還牽掛著文藝節(jié)目排練的事。長期超負荷的工作，再加上長年奔波，李玉蘭患上了嚴(yán)重的胃病，常見她一杯水、一把藥挺過無數(shù)的日日夜夜。在她的不懈努力下，中行被評為“巾幗文明單位”“兩個文明單位”等等榮譽稱號。
不斷進取。
學(xué)習(xí)使人進步的源泉，讀書是通向知識海洋的金橋。在充滿競爭的改革大潮中，她知道，在干好本職工作的同時，必須不停地充實自己，更新知識。她抓緊時間讀書學(xué)習(xí)，作為女人，結(jié)婚、懷孕、生子，在學(xué)習(xí)上必須付出比他人更多的艱辛。當(dāng)別人在休閑娛樂時，她卻在孜孜不倦的讀書學(xué)習(xí)，別人一家三口在雙休日其樂融融逛大街時，她卻在書桌前冥思苦想。幾年來先后撰寫10余篇研討論文在《新疆金融》、《西安金融》等刊物上發(fā)表，其中對克州與吉爾吉斯斯坦邊境貿(mào)易情況的調(diào)查獲新疆學(xué)會優(yōu)秀論文獎。作為自治州政協(xié)委員，能積極協(xié)調(diào)政府與金融部門之間的關(guān)系，促進地方經(jīng)濟與金融業(yè)的共同發(fā)展。特別是在金融電子化迅速發(fā)展的今天，為全面提高計算機在金融監(jiān)管中的運用，她加強計算機基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，反復(fù)實踐操作練習(xí)，虛心向其他人員請教學(xué)習(xí)，做到了熟練掌握計算機使用技巧，提高了計算機金融監(jiān)管效率。她對工作學(xué)習(xí)拼搏向上、執(zhí)著追求的精神深深感染了我們，在她的帶領(lǐng)下，全行上下形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
清正廉潔。
xx辦起事來，釘是釘，鉚是鉚，決不以情代法。在上任伊始，她就給自己約法三章，不吃辦事者的飯，不喝講情者的酒，不照顧任何人的情面，她堅持以公正、廉潔、自律的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。尤其在初，銀行內(nèi)部開展“雙聘”工作，她作為“雙聘”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要成員。認(rèn)真按照公開、公平、公正的原則，對所有干部一事同仁，而沒有因為哪一個和她關(guān)系好給予照顧。在她的積極努力下，一大批年輕的干部走上了中層領(lǐng)導(dǎo)崗位，為銀行領(lǐng)導(dǎo)階層增添了新的活力。
作為一名央行的監(jiān)管干部，她始終維護中央銀行廉潔、高效的監(jiān)管聲譽。眾所周知，市場準(zhǔn)入與退出機制是中央銀行對金融機構(gòu)實施監(jiān)管的有效手段，這也是她日常監(jiān)管工作內(nèi)容之一。在許多人眼中，這是一個“有權(quán)”的差使，但她從未以工作為籌碼，謀取個人私利，也從未以職責(zé)為商品，去做某種交易。在李玉蘭身上，有違原則的事絕對不會亮綠燈，因為她崇尚的是“心底無私天地寬”，無私才能無畏，廉潔才有權(quán)威。
沒有驚天動地的偉業(yè)，也沒有轟轟烈烈的事跡，只有默默中的無私奉獻，平凡中的兢兢業(yè)業(yè)，一如那經(jīng)歷雪霜仍傲然吐香的梅花，是我的榜樣，催我奮進，這就是我身邊的共產(chǎn)黨員xx同志。
銀行先進工作者事跡材料篇十四
xx于進入農(nóng)業(yè)銀行工作，在農(nóng)行xx支行營業(yè)部擔(dān)任個人業(yè)務(wù)柜員，參加工作近8年以來，xx兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍，始終以“踏實工作，真誠待客”為人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“合規(guī)操作”的制度規(guī)定。特別近兩年來，農(nóng)行合規(guī)經(jīng)營的號角吹響以后，xx更是信心百倍地投入到日常工作之中，用自己的踏實工作態(tài)度為農(nóng)行xx支行的發(fā)展做出了自己的貢獻，受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評。
銀行一線柜面的業(yè)務(wù)操作看似簡單，好像每天每筆都重復(fù)著一樣的業(yè)務(wù)，其實這是一個系統(tǒng)、有機而又復(fù)雜的運作過程。中國農(nóng)業(yè)銀行和xx支行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程，對于進一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險起到了積極的作用。如果不學(xué)習(xí)這些制度和操作規(guī)程，怎么能適應(yīng)日新月異的工作發(fā)展需要呢?為此，xx在繁忙的工作之余，擠出時間，對其進行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研，掌握了基本內(nèi)容和精神實質(zhì)，為做好農(nóng)行柜面各項工作奠定了基礎(chǔ)。在xx支行歷年組織開展的業(yè)務(wù)操作技能測評連續(xù)名列前茅，這是她平時刻苦練習(xí)的結(jié)果，嫻熟的業(yè)務(wù)知識，為做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
眾所周知，營業(yè)部是農(nóng)行xx支行的窗口和形象，更是全區(qū)多個農(nóng)行網(wǎng)點的表率。因為在這里，每天接觸的客戶最多，發(fā)生的'交易量最大。面對著形形色色的人，稍不留意，一個細節(jié)上的疏漏，就會影響農(nóng)行的聲譽、形象和威信。xx對此有著深刻的認(rèn)識。在日常工作中，她總是嚴(yán)格說好文明用語，用好規(guī)范服務(wù)行為，做到客戶來時有問聲，合作時有謝聲，走時有送聲。堅持按規(guī)定著裝，戴好工號牌，始終做到談吐優(yōu)雅，舉止端莊大方，解釋細心、耐心、真情暖人心，時時處處向外界傳播農(nóng)行文明的企業(yè)文化。
一個經(jīng)常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜臺存錢，。當(dāng)時，xx熱情接待了這位顧客，耐心地詢問事情進過后。這位顧客感動得說：“你們農(nóng)行人真好，又熱情又安全，我在農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)感到很放心，我以后就常到你們這里來存錢?！?BR> 在工作中嚴(yán)格要求自己，不怕苦、不怕累，每天提前半小時到單位打掃柜面的清潔衛(wèi)生，營業(yè)部的代發(fā)工資企業(yè)有個，每個月的5、15、25號企事業(yè)單位代發(fā)工資時身為一線柜員，發(fā)揚犧牲奉獻精神，認(rèn)真做好柜臺業(yè)務(wù)，為了又不讓柜面客戶等待時間過長，利用中午吃飯時間、下班時間進行企事業(yè)單位的代發(fā)工資業(yè)務(wù)，，在那幾天xx總是頭頂著點點星星回家。
每當(dāng)收到企事業(yè)客戶要求批量開卡時，總是默默的在下班后做好聯(lián)網(wǎng)核查工作，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)詢問她是否需要幫忙時，她總是笑笑說“我比較熟悉就由我來做吧，你們也佷忙的，我下班晚些不要緊的”，她就是這樣兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
在一線柜臺積極做好高端客戶信息采集工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策作參考;根據(jù)節(jié)假日期間業(yè)務(wù)特點，向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進行細分，整合柜臺優(yōu)勢，實行差異化服務(wù)，保證了柜面業(yè)務(wù)工作的順利開展，提高了網(wǎng)點的整體效益。
有一份耕耘，就有一份收獲;有一份付出，就有一份回報。xx年被xx支行評為“先進個人”;并多次代表xx支行參加了上海市分行組織的技術(shù)比賽。在這些榮譽中，浸透著xx多少心血和汗水!xx正在用激揚無悔的青春，為亮麗的人生樂章譜就著最強的音符!
銀行先進工作者事跡材料篇一
xxx，男，壯族，大學(xué)本科學(xué)歷，2012年5月加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任田林農(nóng)商銀行浪平黨支部書記、浪平支行行長，廣西金融作家協(xié)會會員。個人曾獲得過：區(qū)聯(lián)社“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、區(qū)聯(lián)社競賽個人二等獎、區(qū)聯(lián)社百色辦事處“優(yōu)秀信貸員”；《農(nóng)村金融時報》“優(yōu)秀通訊員”；田林農(nóng)商銀行“優(yōu)秀信貸員”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“先進工作者”。數(shù)十篇稿件在《廣西日報》《右江日報》《百色早報》《中華合作時報》《中國農(nóng)村信用合作報》《農(nóng)村金融時報》等平臺發(fā)表。
“十三五”時期，廣西農(nóng)信社選派扶貧工作隊掛點幫扶的江垌、弄陀、甲朗、達妹、香維等5個貧困村位于田林縣浪平鎮(zhèn)。該鎮(zhèn)位于滇黔桂石漠化連片地帶，屬于深度貧困區(qū)，所屬20個行政村中有18個被列為深度貧困村（其中3個為極度貧困村），精準(zhǔn)識別建檔立卡貧困戶3696戶16628人。后援單位田林農(nóng)商銀行積極承擔(dān)職責(zé)使命，從講政治、顧大局的高度出發(fā)，做好扶貧小額信貸工作，承擔(dān)對口幫扶任務(wù)，以金融精準(zhǔn)扶貧的擔(dān)當(dāng)實干為脫貧攻堅和新農(nóng)村建設(shè)做出貢獻。
作為開展農(nóng)村金融服務(wù)的主陣地和橋頭堡，田林農(nóng)商銀行浪平黨支部帶領(lǐng)所轄基層農(nóng)合機構(gòu)，認(rèn)真配合當(dāng)?shù)攸h委政府實施脫貧攻堅工作，在金融扶貧一線見證初心與使命。自2016年脫貧攻堅戰(zhàn)打響以來，浪平鎮(zhèn)農(nóng)合機構(gòu)累計向1387戶貧困戶發(fā)放扶貧小額信貸8363萬元，獲貸貧困戶占全鎮(zhèn)貧困戶總數(shù)37。53%，幫助貧困戶家庭通過發(fā)展產(chǎn)業(yè)鞏固脫貧成果，助推貧困發(fā)生率從50。27%降至0，為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)提供強大金融動力。在密切聯(lián)系當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟發(fā)展的實踐基礎(chǔ)上，經(jīng)過深入探索與不斷思考，培育創(chuàng)新金融扶貧典型案例：
一是持續(xù)發(fā)放傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)“馬幫貸”。助力傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展致優(yōu)致勝，針對優(yōu)化馬料供應(yīng)、引進馬匹品種、購買馬崽飼養(yǎng)、壯大馬幫規(guī)模的資金需求，創(chuàng)新推出“馬幫貸”金融產(chǎn)品，并執(zhí)行調(diào)查受理優(yōu)先、評級授信優(yōu)先、審批釋放優(yōu)先的“快班模式”，同時，靈活貸款方式化簡農(nóng)戶貸款流程，給予利率優(yōu)惠降低農(nóng)戶貸款成本。據(jù)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)部門統(tǒng)計，2019年共有490戶1029人在外趕馬，直接帶動建檔立卡貧困戶187戶298人外出就業(yè)，勞務(wù)輸出覆蓋全國10余個省區(qū)市，擁有馬騾3500多匹，年勞務(wù)輸出收入3000萬元以上，成為產(chǎn)業(yè)脫貧的亮麗名片。田林農(nóng)商銀行“馬幫貸”累計放款1720萬元，由此拔高了“馬幫”勞務(wù)輸出水平。
二是支持姬松茸扶貧新興產(chǎn)業(yè)。2019年，當(dāng)?shù)匾砸椎胤鲐毎徇w安置點后續(xù)產(chǎn)業(yè)基地為定位，采取“合作公司+村集體+農(nóng)戶”模式引入姬松茸產(chǎn)業(yè)扶貧項目。產(chǎn)業(yè)新興初期，針對合作公司搭設(shè)大棚、村民合作社流轉(zhuǎn)土地、農(nóng)戶認(rèn)購姬松茸大棚、貧困戶承包種植等資金需求，開辟專屬綠色信貸通道予以充足的貸款支持。姬松茸收獲上市期間，開設(shè)柜臺專窗，集中辦理代發(fā)收益、分紅入賬、貨款轉(zhuǎn)賬、大額預(yù)約、現(xiàn)金兌付等，節(jié)省群眾辦理業(yè)務(wù)等待時間。目前，姬松茸產(chǎn)業(yè)已拓展到454個大棚，解決1100多戶群眾在家門口就業(yè)問題，產(chǎn)業(yè)貸款存量達120萬元，培育形成石漠化地區(qū)脫貧致富的黃金產(chǎn)業(yè)。
三是采取“飛地抱團”模式建設(shè)紅心獼猴桃特色產(chǎn)業(yè)基地。農(nóng)信幫扶的江洞、弄陀、香維等村因土地資源有限，共同出資100萬元與產(chǎn)業(yè)落地的浪平鎮(zhèn)塘合村搭伙合作，抱團建設(shè)村級集體經(jīng)濟獼猴桃基地88畝，預(yù)計豐產(chǎn)期后可為每個村貢獻3萬以上收入，成為村集體經(jīng)濟長期性收入來源地。當(dāng)?shù)剞r(nóng)合機構(gòu)把握打造特色產(chǎn)業(yè)園為契機，適時發(fā)放信貸支持200萬元。
四是貧困村合作社閑置資金入股農(nóng)商行獲得資產(chǎn)性收益實現(xiàn)“守本增效”。自治區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社2018年投入455萬元用于發(fā)展村集體經(jīng)濟。其中，投入155萬元支持掛點5個貧困村發(fā)展實體產(chǎn)業(yè)。預(yù)留300萬元作為各村優(yōu)化村集體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的項目啟動資金。為夯實穩(wěn)定脫貧基礎(chǔ)，有效滿足拓寬增收渠道壯大村集體經(jīng)濟的迫切需求，田林農(nóng)村商業(yè)銀行主動對接，協(xié)調(diào)聯(lián)系該行有條件的企業(yè)股東定向轉(zhuǎn)讓股本，各村集體經(jīng)濟組織以投資方式購買并持有股權(quán)，以此提高閑置資金利用率和收益率，解決了各村產(chǎn)業(yè)在尋找特色項目、開辟供銷市場、完善經(jīng)營管理的過程中，出現(xiàn)的資金閑置問題，有效遏制了盲目冗雜、重復(fù)扎堆、簡單粗放的資金使用亂象。入股農(nóng)商行后，村集體可享有年度股金收益分配的財產(chǎn)性收入，預(yù)計每年每村村集體經(jīng)濟收入可增長約5萬元，達到整村脫貧標(biāo)準(zhǔn)。貧困村集體經(jīng)濟組織得到實惠的同時，破解貧困村集體經(jīng)濟收入來源單一難題，探索出資產(chǎn)投資與實體產(chǎn)業(yè)長短結(jié)合、有機互補、守本增效的新做法，這是金融扶貧創(chuàng)新成效。
五是聯(lián)合廣西農(nóng)信駐村工作隊實施“三員三關(guān)”制度。讓“農(nóng)信人”使出“己家力”，“老本行”迸發(fā)“新動能”，既要當(dāng)好書記員，把好政策引導(dǎo)關(guān)；又要擔(dān)當(dāng)信貸員，把好調(diào)查核實關(guān)；還要當(dāng)好風(fēng)控員，把好風(fēng)險準(zhǔn)入關(guān)?！暗谝粫?農(nóng)經(jīng)員”的雙重身份激發(fā)起精準(zhǔn)扶貧與業(yè)務(wù)推進互動的“雙引擎”。
銀行先進工作者事跡材料篇二
xxx同志現(xiàn)任南京分行營業(yè)部副總經(jīng)理。入行20年來，她在平凡的工作崗位上嚴(yán)謹(jǐn)求實、勤奮刻苦、兢兢業(yè)業(yè)，努力完成各項工作任務(wù)。
作為支部紀(jì)檢委員，xxx認(rèn)真履行紀(jì)檢委員，忠于職守，廉潔奉公。在不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的同時，主動關(guān)心支行新員工與青年員工的工作狀態(tài)與思想動態(tài)，認(rèn)真開展批評與自我批評，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議，在同事中樹立了較好的黨員形象。
無論是什么崗位，xxx始終不忘自己是一線服務(wù)人員，恪守“既然選擇了這份事業(yè)，就要全身心的投入到工本站作中，熱愛崗位，甘于奉獻”的初心，始終保持端正的工作態(tài)度，嚴(yán)守工作紀(jì)律，樹立了踏實肯干的工作作風(fēng)。應(yīng)對日常工作，身處一線，直接面對群眾，她始終貫徹為人民服務(wù)的宗旨，堅持“急客戶所急、想客戶所想”工作原則，以一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任責(zé)感、使命感、熱情度用心開展工作。疫情開始后，分行營業(yè)部因職責(zé)所在，承擔(dān)了假期延長階段南京地區(qū)的窗口業(yè)務(wù)。在認(rèn)真貫徹分行“疫情就是命令、防控就是責(zé)任、生命重于泰山”的指導(dǎo)思想下，xxx只要網(wǎng)點營業(yè)就在崗，用實際行動踐行“我是黨員我在前”！
銀行先進工作者事跡材料篇三
楊**，**市**區(qū)**鎮(zhèn)黨委書記。
他團結(jié)帶領(lǐng)鎮(zhèn)黨委政府一班人，求真務(wù)實，扎實工作，團結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工，知難而上、銳意進取，全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展各項事業(yè)實現(xiàn)又好又快發(fā)展。
始終以兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度干事業(yè)。
多年的基層工作經(jīng)歷，鍛造了楊**很高的政治理論水平和過硬的領(lǐng)導(dǎo)才能，積累了豐富的基層工作經(jīng)驗。作為基層黨委書記，他以穩(wěn)定一方秩序、繁榮一方經(jīng)濟、富裕一方百姓為己任，始終堅持以黨性為后盾，以政治責(zé)任感為動力，不斷強化黨委班子、基層黨組織和黨員隊伍建設(shè)。特別是在創(chuàng)先爭優(yōu)活動過程中，他緊緊圍繞“創(chuàng)建在基層、典型在身邊、實惠給群眾”的工作思路，組織開展了“十送”、“特色家庭評選”等主題實踐活動，創(chuàng)新實施了教育助學(xué)、老年人關(guān)愛、老黨員關(guān)懷、醫(yī)保補助、兒童入托補貼等“五項惠民工程”，深受各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評，基層黨建工作水平得到有效提升。
始終以求真務(wù)實的理念帶隊伍。
理清發(fā)展思路，凝聚向心力。楊**帶領(lǐng)班子成員對本地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展情況進行了深刻分析，對工作重點進行了進一步調(diào)整、加強，堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬經(jīng)濟社會發(fā)展全局，提出了“一深化兩加強六突出”的總體思路，即：深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展;加強黨的建設(shè)，加強干部隊伍建設(shè);突出抓好經(jīng)濟建設(shè)，突出抓好“城中村”改造，突出抓好城市環(huán)境綜合整治，突出抓好社會穩(wěn)定，突出抓好民生建設(shè)，突出抓好各項社會事務(wù)，讓全體黨員干部心中有“譜”、有目標(biāo)性地開展工作，搶抓機遇，爬坡上行，開創(chuàng)了全鎮(zhèn)科學(xué)發(fā)展新局面。
帶好干部隊伍，增強執(zhí)行力。楊**本著“人盡其才”的用人理念，堅持做到“想干事的給機會、會干事的給崗位、能干成事的給地位、不干事的快讓位”。帶頭堅持中心組學(xué)習(xí)制度，加強鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè);堅持每月一次組織生活和集中學(xué)習(xí)，提高機關(guān)干部的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;對換屆后的村、居書記和主任進行就職培訓(xùn);對村居“兩委”委員進行業(yè)務(wù)教育和提升培訓(xùn);對全鎮(zhèn)黨員干部進行大培訓(xùn);堅持每兩月舉行一次基層黨組織書記交流會，每半年舉行一次機關(guān)中干交流會;持續(xù)開展“唱讀講傳”活動，提振干部群眾的精氣神。在合理用人機制的激勵下，在鎮(zhèn)內(nèi)營造了一種“干事熱情高漲、你追我趕、不甘落后”的工作氛圍。
抓好基層黨建，發(fā)揮創(chuàng)造力。作為鎮(zhèn)黨建工作的第一責(zé)任人，結(jié)合新形勢下黨建工作實際，對黨員干部提出了“一能二要六會”的要求?！耙荒堋奔茨荞{馭全局;“二要”即要事無巨細、要事必躬親;“六會”即會收集、會傳達、會調(diào)解、會駕駛、會裁判、會滅火。在認(rèn)真分析轄區(qū)內(nèi)黨建工作現(xiàn)狀后，提出“兩在一給”(創(chuàng)建在基層、典型在身邊、實惠給群眾)的黨建工作思路，要求各級黨組織和干部黨員貼近基層服務(wù)群眾，積極探索創(chuàng)新提升戰(zhàn)斗力和服務(wù)群眾的方法措施，立足自身工作實際為群眾辦好事實事，以群眾是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)檢驗創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果，密切聯(lián)系實際和群眾需求開展主題活動，通過企業(yè)、群眾、黨員按需“點菜”，鎮(zhèn)黨委按單“上菜”的方式，積極籌集2000余萬元資金，開展“六進一線”行動(進特殊群體，溫暖在一線集結(jié);進失業(yè)家庭，崗位在一線解決;進愛心超市，物資在一線送達;進困難企業(yè)，幫扶在一線落實;進社區(qū)院壩，文化在一線展演;進大街小巷，環(huán)境在一線美化。)，給轄區(qū)居民帶來了實惠。
始終以廉政勤學(xué)的作風(fēng)修德行。
及時充電更新升級。楊**時刻銘記書記的“一把手”職責(zé)，始終做到認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級黨委、政府的路線、方針、政策，不斷探索解決問題的新思路、好點子。對于新出臺的文件，認(rèn)真進行研讀，并與干部進行相互交流討論，確保文件精神得到認(rèn)真領(lǐng)會，切合實際開展工作。當(dāng)工作中遇到棘手問題，難于解決時，該同志會想盡一切辦法尋求解決之道，既從書本中找答案，也虛心向廣大干部群眾請教，并及時總結(jié)提煉經(jīng)驗做法，提高自身駕馭復(fù)雜局面能力水平。
切實做到廉潔奉公。楊**一直嚴(yán)格要求自己，深入學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，加強自身廉政建設(shè)。他認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項紀(jì)律，全面落實“三項治理”，在勤政廉政上以身作則，作風(fēng)正派，能帶頭執(zhí)行黨政聯(lián)席會制定的一系列規(guī)章制度，做好廉潔自律的表率。同時，對其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員和基層干部也嚴(yán)格要求，切實履行了黨委書記在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的工作職責(zé)。
20xx年以來，楊**所在單位連續(xù)4年被區(qū)委、區(qū)政府授予年度重點工作目標(biāo)考核“特優(yōu)單位獎”，個人在20xx年“全市干部大走訪攻堅行動”中獲市委、市政府嘉獎，20xx年被授予第二次全國經(jīng)濟普查市級先進個人稱號。
銀行先進工作者事跡材料篇四
每個人都有屬于自己的青春，人生中青春是最最美好的，精彩的階段．經(jīng)歷了青春的酸，甜，苦，辣，才會成長為一個真正有意義的人。
王xx，女，xx省錦屏人，1987年2月出生，20xx年加入中國共青團。20xx年7月于xx省經(jīng)濟學(xué)校計算機專業(yè)畢業(yè)（中專），20xx年7月于xx理工大學(xué)行政管理專業(yè)畢業(yè)（大專），于20xx年10月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間，參加了xx財經(jīng)學(xué)院金融管理專業(yè)自學(xué)考試，于20xx年7月畢業(yè)。
轉(zhuǎn)眼間，在郵儲銀行已有三年了。首先，作為一名銀行從業(yè)人員，在這平凡的崗位上，我始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求自己，努力加強自身政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，默默奉獻，受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。今年以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神，會議期間，我每天下班回家的第一件事就是打開電視，播放新聞聯(lián)播，全程了解黨的十八大會議的進展，用科學(xué)發(fā)展觀的理念武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀；面對銀行服務(wù)業(yè)競爭激烈、服務(wù)意識超前發(fā)展，我先后學(xué)習(xí)銀行從業(yè)人員操守及信息技術(shù)和計算機數(shù)據(jù)庫等知識，不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油。
其次，我認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)抓工作。20xx年參加了理財規(guī)劃師學(xué)習(xí)、進一步了解掌握理財思想，有效地做好銷售理財產(chǎn)品，之后的一年里，個人理財任務(wù)完成150萬，超額完成上級賦予的任務(wù)。從自身工作實際出發(fā)，以良好的理財意識，創(chuàng)新意識和責(zé)任意識全新全意為客戶服務(wù)。我在繁忙工作之余，還認(rèn)真學(xué)習(xí)各項郵儲銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定，做到了辦理業(yè)務(wù)又好又快又準(zhǔn)，能有效的充當(dāng)柜員骨干，提高柜臺儲蓄效率。除了積極學(xué)習(xí)金融知識以外，我還積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷和職稱考試。20xx年取得了反假幣上崗證書，20xx年度榮獲中國郵政儲蓄銀行xx市分行“理財能手”稱號及榮譽證書。
由于我們花石路支行于20xx年11月由五里沖搬遷至石板鎮(zhèn)，面臨新的環(huán)境及客戶有其特殊性，客戶基本為地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶，資金流動較大，并且在我支行隔壁就有農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點，存在劇烈的競爭，作為一線工作人員，我首要任務(wù)是積極采集客戶個人信息，對客戶的個人情況其工作情況進行深入細致的了解，并及時各種信息進行總結(jié)，提出合理建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考，爭取更大的客戶資源。
樂于奉獻”，真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實；在生活中，注意塑造良好的自身形象，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，不奢侈浪費，不追求享樂，努力做到不為名利所累，不為物欲所動，不為私心所擾。在工作中，自覺維護同事們團結(jié)和嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律，做到知實情、講實話、出實招、辦實事、求實效，把時間和精力都放到工作的落實上，充分發(fā)揮表率作用，切實樹立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實際、撲下身子、真抓實干的良好作風(fēng)。在工作中，我堅持做到了“六必訪”，即身邊的同學(xué)、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶、駐石板鎮(zhèn)周邊重點單位，和他們建立良好的關(guān)系，積極幫助他們協(xié)調(diào)解決我們力所能及的個人困難，動員他們到我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機構(gòu)，衡量一個金融機構(gòu)狀況硬性指標(biāo)就是儲蓄存款余額，這也是我們的中心工作。為加強支行的儲蓄存款余額，我積極的想辦法，出主意，利用身邊一切社會關(guān)系去促使增加銀行的儲蓄存款余額。例如，有一次，偶然的機會認(rèn)識了周邊軍訓(xùn)單位的`一名領(lǐng)導(dǎo)，閑談中了解到他們的每年軍訓(xùn)費用額度超過200萬，由于資金進出比例較大，受傳統(tǒng)意識的影響，并沒有進入現(xiàn)金存入銀行而是單一的放入保險柜里存放，于是，我瞄準(zhǔn)這是一個增加存款機會，在支行領(lǐng)導(dǎo)的首肯下，我積極和軍訓(xùn)單位領(lǐng)導(dǎo)和辦事人員聯(lián)系，多渠道了解他們軍訓(xùn)的各種收入和支出狀況，多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務(wù)政策，去周邊農(nóng)家采摘新鮮的水果，利用周末和節(jié)假日送至軍訓(xùn)單位，以自己的真誠和真心去感化他們，終于功夫不負有心人，他們同意了我們的要求，將軍訓(xùn)的資金170萬存入我們郵儲銀行并增加將個人的存款50萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時候，他們的領(lǐng)導(dǎo)對我的服務(wù)態(tài)度和執(zhí)著表示認(rèn)可，對我說了一句“我們的觀點因為你的態(tài)度而改變，你真的好執(zhí)著啊”?？晌也徽J(rèn)為這是一種執(zhí)著，這是一種用心去服務(wù)，去干好本職工作的態(tài)度。這不正是我生命的追求嗎，我希望將自己的工作做得更扎實有效，希望我們的支行更快更好的發(fā)展。
用心服務(wù)就是做好本職工作的基礎(chǔ)，“心”的缺失無疑給工作執(zhí)行帶來困難。“心”是彼此溝通的橋梁，是提高服務(wù)質(zhì)量的指揮機構(gòu)，在服務(wù)中只有將“責(zé)任心、真心、誠心”有效融合，才能和客戶有效溝通，彼此理解、支持與配合，才能真正實踐“客戶是親人”的銀行服務(wù)理念。
有人問我，這么努力的工作是為了什么，我可以毅然的回答，我所做的一切工作都是為了實現(xiàn)自己的人生價值，無愧于自己的父母對我的培養(yǎng)；為了集體的利益，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任和關(guān)心；為了讓自己的青春更加絢麗光彩，無愧于自己人生的歷程，讓自己的青春釋放出明麗動人的光芒。
銀行先進工作者事跡材料篇五
xxx同志現(xiàn)任泰州分行公司管理部、公司一部、二部、三部聯(lián)合黨支部紀(jì)檢委員。過去的一年，在上級黨委的正確指導(dǎo)下，xxx始終嚴(yán)格要求自己，以學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話和黨的十九大精神為統(tǒng)攬，以開展“兩學(xué)一做”、”三會一課”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化為契機，緊緊圍繞黨的領(lǐng)導(dǎo)和黨的建設(shè)，扎實推進“不忘初心、牢記使命”主題教育。
xxx在日常工作中，不斷強化政治擔(dān)當(dāng)，發(fā)揮示范帶動作用，帶領(lǐng)全體黨員努力做到“學(xué)”有收獲，“悟”有思路，“做”有實效。堅持以身作則、率先垂范，廉潔修身、廉潔齊家，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定，堅決糾正和反對“四風(fēng)”，預(yù)防腐敗。組織黨員參加學(xué)雷鋒樹新風(fēng)、吃水不忘挖井人、參觀黃橋戰(zhàn)役紀(jì)念館、重溫入黨志愿書、我和我的祖國、參觀泰州市慶祝中華人民共和國建國70周年展等一系列主題黨日活動，通過現(xiàn)場教育，提升了全體黨員對黨的忠誠和熱愛之情。
作為黨員，她展現(xiàn)了業(yè)務(wù)骨干的模范作用。截止2020年5月末，拓展零售客戶300多戶，對私存款日均余額1132萬元，營銷薪資類代發(fā)企業(yè)4戶，拆遷代發(fā)戶數(shù)280戶，代發(fā)金額近5億元；開立對公賬戶33戶，對公存款時點余額2。94億，日均2。8億元。
銀行先進工作者事跡材料篇六
xxx同志現(xiàn)任鎮(zhèn)江分行營業(yè)部黨支部書記、總經(jīng)理。2015年加入光大銀行以來，無論在辦公室還是營業(yè)部負責(zé)人的崗位上，他靠常年累月勤奮和踏實工作，高質(zhì)量完成分行創(chuàng)業(yè)、發(fā)展到轉(zhuǎn)型各階段組織交辦的工作。
在2019年“不忘初心、牢記使命”主題教育期間，xxx作為全行黨務(wù)工作聯(lián)系人，積極服務(wù)和配合鎮(zhèn)江分行黨委完成的調(diào)研文章榮獲南京分行一等獎，鎮(zhèn)江分行參加對中央巡視組的匯報，他能細致按照南京分行紀(jì)檢、黨務(wù)部門的要求認(rèn)真準(zhǔn)備，分行的主題教育工作獲得巡視組的充分肯定。期間他還牽頭組織多項分行本地特色黨建活動，如七一國慶系列黨建、句容農(nóng)林村扶貧，光大esbu本地集團聯(lián)動、關(guān)愛失獨和殘障人士等，通過黨建聯(lián)建突破口取得了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收，圍繞業(yè)務(wù)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展取得較好進展。
2020年xxx調(diào)任營業(yè)部總經(jīng)理，他帶頭抓發(fā)展，半年來對公存款實現(xiàn)同比倍增，零售存款新增超億元，成功營銷教育系統(tǒng)云繳費項目十余家，紅五月實現(xiàn)工資代發(fā)近千人。制造業(yè)中長期貸款投放超億元，普惠e餐貸、商業(yè)住房開發(fā)貸、并購貸款、政府專項債等都有實際突破，2020年新增儲備項目超10億元。
銀行先進工作者事跡材料篇七
自1995年參加工作以來，張某某同志始終堅持愛崗敬業(yè)，無私奉獻，開拓進取精神，踏踏實實地履行著一名分行員工的職責(zé)，盡心盡責(zé)地為客戶提供高效服務(wù)，深受行內(nèi)外好評。該同志目前在支行營業(yè)部工作，身為支行營業(yè)部前臺柜員，能夠以身作則，嚴(yán)格要求自己，積極完成本職核算工作，積極幫助周圍同志，表現(xiàn)突出。該同志有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，遵紀(jì)守法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在本職崗位上做出突出成績的;她認(rèn)真遵守法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度，敢于同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭，保守企業(yè)和客戶機密，防范和化解金融風(fēng)險，為我行的資產(chǎn)安全、效益提高做出一定貢獻的;她對推動分行業(yè)務(wù)創(chuàng)新、創(chuàng)建分行服務(wù)優(yōu)良品牌有顯著業(yè)績的;她認(rèn)真遵守職業(yè)道德規(guī)范，在本職崗位上工作效率高，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良，深受員工和客戶好評的;她在全年支行重大工作中有較為突出貢獻的，在支行直管的過程中，表現(xiàn)突出;在支行年終個人考評中，個人綜合考評結(jié)果優(yōu)秀，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作上無任何投訴。
該同志具體負責(zé)協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理處理各方面業(yè)務(wù)，處于直接與存款人打交道的第一個環(huán)節(jié)，服務(wù)質(zhì)量的好壞，在很大程度上影響著支行的形象。而文明服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)行會計準(zhǔn)則又是相輔相成，密不可分的。談到執(zhí)行制度與服務(wù)的關(guān)系，張某某認(rèn)為：執(zhí)行制度是文明服務(wù)的另一個境界，作為一名銀行職員，不僅要嚴(yán)格地執(zhí)行各種規(guī)章制度，而且也要切實做好服務(wù)工作，方便客戶。由于支行手較少，張某某在負責(zé)幾項具體工作的同時，也承擔(dān)起了部門經(jīng)理助理的工作。在日常會計核算過程中，她在嚴(yán)格執(zhí)行各項會計制度的同時，也不忘做好服務(wù)工作，并協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理做了大量的管理工作。在支行的“提高服務(wù)質(zhì)量，降低核算差錯”的“一升一降”活動中做出了突出貢獻，促進了支行核算質(zhì)量的大幅度提高。
銀行先進工作者事跡材料篇八
1月30日，x銀行通過網(wǎng)絡(luò)平臺召開線上黨委會議，總結(jié)前階段疫情防控工作情況，安排后階段金融服務(wù)戰(zhàn)“疫”要點。
充分討論后，會議形成一致意見：下階段重點打好“三場戰(zhàn)役”，即“疫情防控阻擊戰(zhàn)”“客戶利益保衛(wèi)戰(zhàn)”“金融服務(wù)提升戰(zhàn)”。
圍繞“三場戰(zhàn)役”，x銀行黨委班子研定了各項具體政策措施。組建志愿團隊、開展客戶回訪、購置消毒物資、自助設(shè)備消毒、員工捐款捐物、開通綠色通道……打好戰(zhàn)“疫”更顯主動。
視頻黨委會結(jié)束后不到10分鐘，全體黨委班子把個人捐款轉(zhuǎn)到了募捐專戶上，一天時間，全市農(nóng)商銀行員工捐款達17.5萬元。
“當(dāng)前處于疫情防控關(guān)鍵期，黨委班子不僅要隨時了解戰(zhàn)‘疫’情況，更要火速解決一線困難。開視頻會議能提高疫情防控指揮效率，疫情防控期間，每天上午九點定為固定會議時間。”x銀行黨委書記、董事長羅征說。
黨員沖在前，把黨旗插在一線。
一個黨員就是一面旗幟。只有黨員先沖上去，把群眾帶動起來，才能打贏“疫情防控阻擊戰(zhàn)”。x銀行黨員干部紛紛沖鋒在前，將黨旗插在了防控疫情、服務(wù)市民的第一線。
2月2日，當(dāng)了解到眾邦公司緊急向國開行申請抗疫應(yīng)急貸款，急需x銀行協(xié)助開通抗疫應(yīng)急物資采購專戶以便資金及時發(fā)放時，身為黨員的x銀行支行行長饒紅主動向黨委請戰(zhàn)。他從城區(qū)、大冶等地召集員工組成開戶專班，并赴眾邦公司協(xié)助完成申貸手續(xù)，在市行多部門的支持下，于2月5日晚完成首批2億元應(yīng)急貸款的撥付任務(wù)。
大冶農(nóng)商銀行新黨員鄒俊在微信里獲悉靈鄉(xiāng)鎮(zhèn)毛鋪村疫情防控工作隊缺人手，他主動請纓，加入工作隊，開自己的車，載著工作隊員，挨家挨戶開展疫情排查，發(fā)宣傳單、布置喇叭、張貼橫幅……忙得不亦樂乎。
“滴……”2月4日凌晨4時，x銀行支行營業(yè)廳報警器響起。下陸支行黨員站了出來，冒著寒氣趕到網(wǎng)點，重置報警設(shè)置，并對自助設(shè)備進行消毒。一連多天，下陸支行但凡有外出任務(wù)，他都是沖在最前面。還毫不猶豫“貢獻”私車，為客戶和支行提供方便。
戰(zhàn)時“比翼鳥”，相聚少了但幸福不減。
在阻擊疫情的第一線，活躍著一批“夫妻檔”，被稱為防疫戰(zhàn)場上的“比翼鳥”。
農(nóng)商銀行員工張云召是辦公室條線的新兵，但在同事們眼里卻很“老”，因為他“老”是忙在防疫的一線，春節(jié)至今未休息一天。在橋南社區(qū)測體溫、發(fā)傳單、喊喇叭、忙消毒，他一干就是三天，嗓子都啞了。行里的累活難事也少不了他的身影，幾十箱消毒物資，他一扛就是一上午。為方便支行開展工作，他還冒著風(fēng)險排長隊辦理車輛通行證。
張云召的妻子是婦幼醫(yī)院的護士，懷有6個月身孕，依然堅守在醫(yī)護一線。一天因為太忙，張云召忘了接妻子，趕到醫(yī)院時，妻子已等了3個小時，但毫無怨言，僅說了句“咱們回家吧”。
和同為農(nóng)商銀行的員工，2月5日(正月十二)原本是他們結(jié)婚的大喜日子，但他們響應(yīng)號召，推遲婚期。除夕那天，所在的支行征集疫情防控應(yīng)急值班人員，在支持下，黃喜連忙報名。初一到初三，黃喜一直忙著接待客戶、走訪商戶，親友和同事都為他們點贊?；槎Y雖推遲，但幸福沒延期。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)“保衛(wèi)戰(zhàn)”，只為基層群眾需要。
“，晚上要封路啦，你回縣城吧，讓本地員工頂一陣子?！苯谝蚍酪咝枰?，xx市實行交通管制，封路前，農(nóng)商銀行支行的員工收到行長發(fā)來的信息。
“我不回來了，他們倆也不能天天在這里，也要回家住住，我們輪流替換。”回信息說。
“你考慮清楚，可能要值很長時間的班了?！毙虚L再次提醒她。
“確定!”她很快回復(fù)了兩個字。
同樣選擇待在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的還有農(nóng)商銀行支行的行長。x鎮(zhèn)地處偏遠，鎮(zhèn)上商店都關(guān)了門，支行生活及防護用品都比較缺乏。擔(dān)心值守員工的安全，春節(jié)前，從縣城拖著物資趕了過去，一待就是半個月。
正是有了、等人的堅守，才使得全行疫情防控工作得到有序開展，最偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都能享受到金融服務(wù)。
銀行先進工作者事跡材料篇九
丹在人生的道路上，每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經(jīng)濟浪潮洶涌澎湃的今天，許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著，他們雖然沒有驚天動地的業(yè)績，也沒有世人皆知的名譽，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱，這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚，而我的夢想就是成為這樣的人。
我叫，現(xiàn)任農(nóng)行一零六團分理處（職務(wù)）。從年月有幸結(jié)識農(nóng)行以來，我終于開始了自己的事業(yè)，在工作中不斷從身邊的人和事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，提升自己的工作工作實力，如今算來，在這里我已度過了個年頭，我也以從一個什么也不懂的外行逐漸掌握了各項業(yè)務(wù)。
“發(fā)揮標(biāo)桿作用”
一位成功學(xué)的大師說過：“認(rèn)清自己在做些什么，就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任?！笔前。恳粋€人都有責(zé)任。有些責(zé)任是與生俱來的，有些責(zé)任是因為工作、朋友而產(chǎn)生的，這些責(zé)任是每個人推脫不掉的。年月，當(dāng)我踏上農(nóng)行的崗位時，與激動相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任。我立志要繼續(xù)堅持在工作實踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一起干，個人勇于吃虧的作法，認(rèn)真履行個人職責(zé)。
“喊破嗓子不如做出樣子”。在加大對員工要求的同時，始終堅持不斷提升自我能力，要求員工做到的堅決自己首先做到。不斷加大對專業(yè)知識和行業(yè)法律法規(guī)知識的強化學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了《三個月成為一流員工》、《弟子規(guī)》、《道盛行和夫經(jīng)營哲學(xué)》等做人處事的書籍，提升自己的思想道德修養(yǎng)。并堅持嚴(yán)于律已，時刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己，緊記自己職責(zé)，堅持做到以身作則，用行動樹榜樣。并經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切，這是一個工作人員必須具備的基本素質(zhì)?！?BR> “用數(shù)字說話”
隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，本來是獨家經(jīng)營的一零六團分理處，也逐漸面臨著于多家金融機構(gòu)競爭市場的局面，而如何把控網(wǎng)點業(yè)務(wù)，抓好存款、貸款、中間業(yè)務(wù)以及安全保衛(wèi)等工作，給我的工作提出了新的要求。為了提高存款份額，搶回流失的資金，我于今年7月至9月利用貸后管理的時機，針對我市的新形勢、新情況、新特點不斷提出新要求，在全市開展廣造輿論，大力開展存款宣傳活動。通過報刊宣傳、張貼宣傳標(biāo)語、影視宣傳等宣傳方式，逐步擴大我行的社會影響力。同時由被動向客戶解釋向主動宣傳轉(zhuǎn)變，親自驅(qū)車深入農(nóng)場與農(nóng)場主人進行溝通交流，全面掌握他們的需求，做實做細第一手資料。并積極針對他們的困難問題，主動幫助他們與各扎花廠及信用聯(lián)社取得聯(lián)系，有效調(diào)動了廣大群眾踴躍存款的積極性，贏得了客戶的信賴，成功于20xx年9月至11月中旬，結(jié)回帳額達到了1088萬元，促進了我行存款余額月月升。并且在新建樓房，職工大量繳樓房款的情況下，也能夠有效保持儲蓄存款的上漲勢頭，最終使得全年儲蓄存款余額達到了11074萬元。
面對信貸工作的種種難題，經(jīng)過深思熟慮、精確分析，在時間緊迫、人力不足的情況下，堅持深入一線，適時投放農(nóng)戶小額貸款，在20xx年初完成了20xx年1700多戶小額農(nóng)戶貸款的回首工作，并且確保了20xx年授信總額到達3000余萬元。同時，堅持抓好信貸業(yè)務(wù)的調(diào)整工作，及時調(diào)整網(wǎng)點貸款的產(chǎn)業(yè)機構(gòu)，全面掌控貸款的風(fēng)險控制，堅持在關(guān)鍵時期加班加點落實調(diào)查報告及收集各項貸款資料，成功于3月底投放了大額貸款金額達到624萬元。同時堅決落實貸后管理工作，積極帶領(lǐng)各連隊與借款人進行面對面溝通，掌握農(nóng)戶貸款情況，及時根據(jù)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險點進行后期補救，有效降低了貸款的風(fēng)險性。
針對中間業(yè)務(wù)的重要性，我結(jié)合地區(qū)情況，將銀行卡、代理保險、理財產(chǎn)品的銷售、基金銷售、網(wǎng)銀等方面工作與業(yè)務(wù)考核掛鉤，并堅持發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)作用，幫助和解決業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的難點、重點問題，成功實現(xiàn)了分理處各項業(yè)務(wù)的快速提升，理財產(chǎn)品銷售額達到2489.9萬元，并新增網(wǎng)上銀行客戶203戶，銀信通859戶，儲蓄國債17.5萬元，實現(xiàn)利息收入139萬元。
“查漏補缺”
昨日的成就已經(jīng)成為記憶的珍藏，明天的輝煌才是我新的渴望。我將以“迅猛不失章法，高速不失穩(wěn)健，創(chuàng)新不失本分，激情不失理性”的氣勢，牢記宗旨，求真務(wù)實奮力趕超。
乘風(fēng)破浪正當(dāng)時，揮楫擊流為明天。我相信自己心中將永燃火熱的激情，任由時間消磨永不熄滅。循著堅實的足跡，書寫壯美的人生。將一個個平凡的日子細心打磨。串聯(lián)成璀璨的記憶。正確認(rèn)識自己所承擔(dān)的職責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，用火一樣的激情去譜寫為我行發(fā)展的光輝詩篇。
銀行先進工作者事跡材料篇十
小許同志是城關(guān)市政設(shè)施養(yǎng)護所的職工，是一名退役軍人，抗擊疫情下沉一線的志愿者。寒風(fēng)凜冽，疫情來襲，他主動請纓，加入了社區(qū)志愿者突擊隊。當(dāng)他穿起紅馬甲，紅色志愿者徽標(biāo)貼在胸前的那一刻，作為來自部隊培養(yǎng)的一名共產(chǎn)黨員，心中奔涌著一股熱流——我是一名共產(chǎn)黨員，為人民服務(wù)，甘于奉獻是我的初心使命；我是一名戰(zhàn)士，退役不褪色，頑強拼搏是部隊對我的培養(yǎng)；我是一名青年，響應(yīng)黨的`號召，疫情在即挺身而出是我的責(zé)任。語言堅定且無畏，行動勇敢且無懼。在來勢洶洶的疫情面前，小許同志給自己下了一份抗疫請戰(zhàn)書，毫不猶豫地趕赴抗擊疫情志愿者的服務(wù)中，堅守在疫情防控一線，服從組織安排，用實際行動詮釋著新時代青年黨員的抗疫決心。
在抗疫中，他是一名充滿活力的志愿者，作為年輕的志愿者，一不怕苦，二不怕累，始終沖在前沿。他在門崗卡口值守不分晝夜，勸返外來人員耐心細致，“疫”不容辭、凸顯擔(dān)當(dāng)，用行動堅守崗位，盡職盡責(zé)，化身“衛(wèi)士”守護人民生命健康安全，用激情點燃戰(zhàn)勝疫情的信心，努力成為人民群眾危難時刻的貼心人，用實際行動踐行著青年一代市政人吃苦耐勞、敢于守護，有責(zé)任感、有使命感的志愿“紅”。
小許同志在抗疫一線接到所緊急抽調(diào)加入到雁北街道雁園路、雁灘家園核酸檢測點志愿工作任務(wù)，報到后聽從社區(qū)統(tǒng)一安排，維持檢測隊伍秩序，噴灑消毒滅菌、核查人員登記信息、幫助老年人安裝手機二維碼掃描，特別是22日從清晨到黃昏，他就在人群中逐一詢問還需要幫助的.居民，一天下來嗓子都有一些不適，還是默默堅持一遍一遍在隊列里問詢，社區(qū)工作人員對他說，小伙子別急，別太累。他說，沒事，我年輕，做這些工作有意義，我喜歡做。小許同志就是用實干擔(dān)當(dāng)為人民群眾健康筑牢生命防線最美的一道抗疫“紅”。
面對疫情，小許同志所在的社區(qū)成立了青年黨員突擊隊、退役軍人志愿服務(wù)隊，他作為隊員，嚴(yán)格按照要求參加志愿者服務(wù)隊抗疫，堅守退役不褪色，盡顯軍人擔(dān)當(dāng)。搬用抗疫物資運送，我年輕我來；夜間卡口值班值守，我是黨員我上；負責(zé)“一測二驗三核四詢問”工作，做好“一米距離”秩序維護，我精力好，我干。作為共產(chǎn)黨員，小許同志就是在關(guān)鍵時刻能夠頂上，懷著責(zé)任，帶著擔(dān)當(dāng)，把筑牢抗疫一線使命扛在肩上；作為退役軍人，即使脫了軍裝，依然發(fā)揮著軍人退伍不褪色的責(zé)任，用實際行動踐行著“若有戰(zhàn)、召必回、戰(zhàn)必勝”的錚錚誓言，堅信不放棄，為打贏，時刻準(zhǔn)備著。小許同志就是這樣以星星之火散發(fā)自己的光和熱，時刻準(zhǔn)備著用實際行動打贏疫情防控遭遇戰(zhàn)貢獻力量。
小許同志連續(xù)數(shù)日奮戰(zhàn)在抗疫一線，閑下來才能與家中父母視頻，爸媽在通渭，只有他退役后居住在蘭州，疫情期間忙起來就少了對爸媽的問候。與爸媽視頻只要接通就能聽到爸爸急切的話語：蘭州冷不冷？疫情控制住了沒？晚上還去值班嗎？你是年輕人多干多動，誰家有需要就多幫；母親使勁搓著手叮囑著穿暖和，天冷了記得吃飯！看著爸爸媽媽，聽到爸媽擔(dān)憂且疼愛的嘮著家常，一天的勞累頓覺舒緩，此時小許就是一個爸媽疼愛的孩子。
小許同志作為身穿紅馬甲的市政人，用行動默默堅守著對抗疫的決心，從他的行動中可以看到共產(chǎn)黨員的堅定，退役軍人的剛毅，青年人的勇敢。
一名黨員就是一面旗幟，讓我們一起勇于向前，同舟共濟、凝心聚力，決戰(zhàn)疫情；讓我們一起為冬日里的蘭州增添溫暖再接再厲，抗疫到底！
銀行先進工作者事跡材料篇十一
支行分理處現(xiàn)有員工人，平均年齡xx歲。一年來，該分理處以樹立農(nóng)行品牌形象、爭創(chuàng)一流服務(wù)窗口為目標(biāo)，激勵全體團員愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新增效，本著“追求客戶滿意服務(wù)”的服務(wù)宗旨，為各類用戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)，充分發(fā)揮員工干勁大，闖勁足，勤于學(xué)習(xí)，樂于奉獻的特點，不斷創(chuàng)新金融服務(wù)，加快有效發(fā)展。截至末，各項存款余額達萬元，營銷保險萬元，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元，實現(xiàn)利潤萬元，為支行的品牌增添了光彩。
學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢。為了在分理處普及電子銀行業(yè)務(wù)知識，他們堅持自己試用各種能夠嘗試的產(chǎn)品，比如先后在網(wǎng)上存定期、訂農(nóng)行信使、使用賬戶別名、買基金、買理財、在線繳費、開通第三方存管、開立實物黃金賬戶，做紙黃金及貴金屬遞延業(yè)務(wù)，然后根據(jù)自己的操作步驟，詳細寫出每一產(chǎn)品的操作流程、步驟、需要注意的事項。
分理處的電子銀行產(chǎn)品種類多、產(chǎn)品線寬、各項子功能眾多，加上一些新產(chǎn)品宣傳力度不夠或者操作復(fù)雜，客戶初次接觸網(wǎng)上銀行會感到許多的不便。經(jīng)過他們的講解及幫助客戶親身實踐，在熟悉電子銀行常用功能后，客戶不僅喜歡上了電子銀行，也與他們因電子銀行而成為知心朋友。幾年來，他們不僅幫助客戶解決數(shù)不清的電子銀行業(yè)務(wù)問題，也為客戶解決了一些非他們行電子銀行產(chǎn)品原因而造成的客戶無法使用電子銀行產(chǎn)品的的故障。他們的.熱心和誠懇得到眾多客戶的理解和尊重，也讓感到從事電子銀行業(yè)務(wù)的光榮和責(zé)任的重大。
1月份，借著銀行卡電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的勢頭，充分利用“春天行動”、“激情仲夏”、“愛在金秋情系萬家”等活動綜合營銷活動的開展，早謀劃、早行動，積極營銷，加強營銷活動成績的績效考核，獎優(yōu)罰差，全行銀行卡和電子銀行業(yè)務(wù)得到很好的發(fā)展。至12月末，分理處新增借記卡張，新增貸記卡張，卡業(yè)務(wù)收入萬元，新增特約商戶戶，新增企業(yè)注冊客戶戶，個人注冊客戶戶，發(fā)展個人電話銀行簽約客戶戶，新增手機銀行簽約客戶戶，實現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)收入萬元。
網(wǎng)上銀行，就如同一位知心愛人般地伴隨著他們走過一天又一天?；厥鬃哌^的路，他們更加堅信：一份耕耘一份收獲，只要今天努力了，付出了，就一定會迎來充滿希望的明天。
銀行先進工作者事跡材料篇十二
工商銀行東城支行位于共和國最年輕的土地——黃河三角洲，這片神話般的息壤，吸引了無數(shù)中外游客。崇尚自然的秉性，決定了黃河三角洲必將成為奧運期間外國游客的佳選之地。為此，東城支行把深化服務(wù)作為迎奧運工作的重中之重，努力發(fā)揮傳統(tǒng)服務(wù)項目優(yōu)勢，創(chuàng)新服務(wù)理念和服務(wù)模式，細分客戶群體，千方百計提供特色服務(wù)，經(jīng)過不懈努力，奧運服務(wù)效果已初步顯現(xiàn)。
建章立制，加強組織推動支行專門成立了奧運文明服務(wù)系列活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由支行行長任組長，副行級領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各部室處所主任為成員，采取定期檢查或抽查，現(xiàn)場檢查和調(diào)閱錄像，聘請社會監(jiān)督員等方式，積極推動活動的開展。年初，行長與各部室處所主任簽訂了服務(wù)保證書，實行服務(wù)“一票否決制”。
東城支行先后制定下發(fā)了《奧運文明服務(wù)考核辦法》和《內(nèi)部服務(wù)承諾制度》，從工作規(guī)范、責(zé)任落實、檢查考評、獎懲措施、監(jiān)督實施等9個方面做出了具體要求。通過扎扎實實地開展奧運服務(wù)活動，全行上下形成了以客戶為中心，以資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)為重點，以中間業(yè)務(wù)為輔助的立體化經(jīng)營模式；形成了一線為客戶服務(wù)、二線為一線服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)的全方位服務(wù)格局。
按照總、省行關(guān)于“奧運服務(wù)年”的工作部署，結(jié)合東城支行實際，開展了“迎奧運文明服務(wù)”等系列活動，努力做好“五個結(jié)合”。一是與創(chuàng)建活動緊密結(jié)合起來，繼續(xù)發(fā)揮東城支行國家級青年文明號、全國金融系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)先進單位、省級文明單位的服務(wù)優(yōu)勢，扎扎實實開展創(chuàng)建活動；二是與“服務(wù)上等級”活動相結(jié)合，挖掘服務(wù)潛力，力促服務(wù)再上等級；三是與推進“執(zhí)行力建設(shè)”活動相結(jié)合，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)執(zhí)行力度，努力提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)工作有新的突破；四是與xx市“創(chuàng)建文明城市”活動相結(jié)合，廣納地方服務(wù)經(jīng)驗，盛邀市文明辦蒞臨指導(dǎo)，服務(wù)向縱深發(fā)展；五是與xx市開展的“爭當(dāng)黃河三角洲排頭兵”活動相結(jié)合，弘揚優(yōu)質(zhì)服務(wù)之風(fēng)，大張旗鼓地宣傳先進，鞭策落后，鼓勵員工在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。期間，涌現(xiàn)出支行營業(yè)部閆美玲拾金不昧、大堂經(jīng)理于艷艷、柜員盧娜娜立足本職服務(wù)民眾等先進人物和典型事跡。
今年以來，東城支行加大了對服務(wù)工作的考核力度，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)在支行績效考核中的比重，明確規(guī)定奧運期間如出現(xiàn)服務(wù)問題，一經(jīng)查實，加倍處罰。
實行服務(wù)“一票否決制”。凡部室處所在服務(wù)工作中排后兩名的，一律不得參加今年的先進集體評選；凡員工本人由于主觀原因而出現(xiàn)的服務(wù)問題，取消當(dāng)年評選先進的資格，情節(jié)嚴(yán)重者，正式工下崗培訓(xùn)，勞務(wù)工予以辭退。今年5個月因服務(wù)問題共處理當(dāng)事人9人，其中包括負有服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的主任3人，營業(yè)經(jīng)理1人。
公布一把手投訴電話，努力創(chuàng)建“零投訴”網(wǎng)點走進東城支行的所有網(wǎng)點，你就會發(fā)現(xiàn)，在顯著位置張貼4個投訴電話，其中列在第一位的就是支行行長劉愛峰同志的電話。公布一把手電話作為投訴電話，在系統(tǒng)內(nèi)為數(shù)不多。今年以來，因為主觀原因而發(fā)生的投訴事件已基本杜絕，代之而來的是求助、業(yè)務(wù)咨詢等，該行都會在第一時間內(nèi)給予答復(fù)和解決。東城支行所有網(wǎng)點基本成為“零投訴”網(wǎng)點。
今年4月份的一天下午，某銀行的一位退休職工因孩子出國辦理有關(guān)手續(xù)，需要行長簽字，因當(dāng)天必須辦理完畢，故萬分焦急。當(dāng)聽到業(yè)務(wù)人員告訴他行長到市行開會，請稍等一下時，老同志立即火冒三丈，氣呼呼地走出營業(yè)廳，回到不遠處的家中，撥打投訴電話：“我要投訴你們行長。”當(dāng)劉行長得知這一情況后，立即向市行領(lǐng)導(dǎo)說明情況，驅(qū)車趕到客戶家中，親自把客戶接到支行，當(dāng)客戶拿到手續(xù)要找行長簽字時，劉行長微笑著說：“我就是行長，剛才給您帶來的不便敬請諒解?！贝藭r，老同志感到不好意思，握著劉行長的手連聲說：“謝謝！謝謝！”最后感慨：“難怪工行的競爭力這么強，有你這么優(yōu)秀的行長，市場份額能不達到一半以上嗎！”
服務(wù)無小事。在抓好“三聲”服務(wù)、“微笑”服務(wù)的同時，東城支行努力做好五方面工作：
一是以裝修營業(yè)網(wǎng)點為契機，進一步規(guī)范了業(yè)務(wù)分區(qū)，市行營業(yè)部、支行營業(yè)部設(shè)置貴賓服務(wù)區(qū)，增設(shè)了奧運服務(wù)綠色窗口和外幣兌換窗口，彰顯外國友人的尊貴，深受客戶歡迎。
二是進一步改善營業(yè)場所的環(huán)境建設(shè)，在營業(yè)網(wǎng)點推行“統(tǒng)一戶外標(biāo)識、統(tǒng)一內(nèi)部設(shè)施、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一文明用語”的“四個統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，在xx市民心目中樹立了工商銀行的良好社會形象。
三是完善服務(wù)設(shè)施，為客戶創(chuàng)造優(yōu)美舒適的服務(wù)環(huán)境。設(shè)置了中英文服務(wù)標(biāo)識牌，公布了中英文業(yè)務(wù)品種和業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，更換了“一米線”、意見簿、擦鞋機、雨傘架等，在營業(yè)大廳擺放了鮮花。
四是實施規(guī)范化服務(wù)規(guī)程，從服務(wù)規(guī)范化、精細化、差別化和標(biāo)準(zhǔn)化等基礎(chǔ)工作做起，突出渠道建設(shè)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，為客戶提供全方位服務(wù)。
五是充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的引導(dǎo)分流作用。新的vip客戶在哪里？其實就在每天出入營業(yè)網(wǎng)點的客流中。大堂經(jīng)理根據(jù)客戶大額存取款、客戶咨詢的內(nèi)容等識別出優(yōu)質(zhì)客戶，引薦給客戶經(jīng)理。對外國客戶立即引薦給客戶經(jīng)理或理財經(jīng)理，實行差別服務(wù)和零距離的一對一理財服務(wù)，使高端客戶資源真正成為使用工行理財產(chǎn)品的主體。
六是推出“服務(wù)十要點”。將服務(wù)賦予更深的內(nèi)涵，即服務(wù)工作體現(xiàn)在工作的每個細節(jié)，體現(xiàn)在每位客戶滿意度，體現(xiàn)在內(nèi)部協(xié)作機制的精細化。該行積極引導(dǎo)大家工作要時刻追求一個“更”字，提出了員工“服務(wù)十要點”，即儀表儀容更整潔一點，“三聲”服務(wù)更真誠一點，服務(wù)環(huán)境更溫馨一點，迎送客戶更熱情一點，本職工作更專業(yè)一點，工作效率更快捷一點，解惑釋疑更耐心一點，服務(wù)技巧更靈活一點，創(chuàng)新思路更開闊一點，成績面前更謙虛一點。通過“服務(wù)十要點”，進一步提升服務(wù)水平和內(nèi)涵。
銀行先進工作者事跡材料篇十三
有一個人，她的地位并不十分顯赫，但她卻在平凡的崗位上，殫精竭慮，胼手胝足，以一個共產(chǎn)黨員的博大胸懷和高尚情操時時處處為鮮艷的黨旗增光添彩。
有一個人，她愛崗敬業(yè)，無私奉獻，刻苦鉆研，開拓創(chuàng)新，在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。
在這里我將講述這個人的故事。她的名字叫李玉蘭。她年參加工作，年調(diào)入xx人民銀行，先后任xx中支行行政科科長，黨組副書記、副行長，副處級監(jiān)管員等職。無論崗位如何變化，xx同志一如既往地勤勤懇懇，恪盡職守，清正廉潔，樂于奉獻。曾多次被評為“自治州城鎮(zhèn)婦女巾幗建功活動標(biāo)兵”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“先進工作者”等榮譽，她以自己優(yōu)秀的品質(zhì)和模范行為履行了一個共產(chǎn)黨員神圣的職責(zé)。
恪盡職守。
“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”。斗轉(zhuǎn)星移已為人妻、為人母的xx，癡情不改、風(fēng)雨歷程30余載，拼過、干過、闖過。進入人民銀行以來，她先后從事過會計、國庫、監(jiān)管、信貸等工作，任科長、副行長等職，在平凡的工作崗位上，她就像一顆小小的螺絲釘，擰在哪里，就“釘”在哪兒，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。
“三講”教育期間，她到比較偏遠、600多公里外的xx縣支行檢查指導(dǎo)工作。當(dāng)時正值高原隆冬，她那曾經(jīng)嚴(yán)重受傷的腿在寒冷的房間疼痛的更加厲害了。為了不影響其它同志的休息，她摸黑下床用熱水在腿上擦敷。這一切被隨同出差的同志看到了。要給縣人行領(lǐng)導(dǎo)打電話派車送醫(yī)院，而她卻說“縣人行同志們忙，他們已經(jīng)盡力了，就不要再麻煩他們?！本瓦@樣，一夜沒合眼的李玉蘭在第二天又投入到工作中了。她的這條腿，已經(jīng)一瘸一拐走了好幾年，但從來沒有耽誤過工作。
1994年在迎接自治州成立40年大慶籌備活動中，她作為主要負責(zé)人，經(jīng)常加班加點，組織文藝節(jié)目的排練，在一次排練過程中她的小腿被摔成粉碎性骨折，住在醫(yī)院輸?shù)跻簳r，她還牽掛著文藝節(jié)目排練的事。長期超負荷的工作，再加上長年奔波，李玉蘭患上了嚴(yán)重的胃病，常見她一杯水、一把藥挺過無數(shù)的日日夜夜。在她的不懈努力下，中行被評為“巾幗文明單位”“兩個文明單位”等等榮譽稱號。
不斷進取。
學(xué)習(xí)使人進步的源泉，讀書是通向知識海洋的金橋。在充滿競爭的改革大潮中，她知道，在干好本職工作的同時，必須不停地充實自己，更新知識。她抓緊時間讀書學(xué)習(xí)，作為女人，結(jié)婚、懷孕、生子，在學(xué)習(xí)上必須付出比他人更多的艱辛。當(dāng)別人在休閑娛樂時，她卻在孜孜不倦的讀書學(xué)習(xí)，別人一家三口在雙休日其樂融融逛大街時，她卻在書桌前冥思苦想。幾年來先后撰寫10余篇研討論文在《新疆金融》、《西安金融》等刊物上發(fā)表，其中對克州與吉爾吉斯斯坦邊境貿(mào)易情況的調(diào)查獲新疆學(xué)會優(yōu)秀論文獎。作為自治州政協(xié)委員，能積極協(xié)調(diào)政府與金融部門之間的關(guān)系，促進地方經(jīng)濟與金融業(yè)的共同發(fā)展。特別是在金融電子化迅速發(fā)展的今天，為全面提高計算機在金融監(jiān)管中的運用，她加強計算機基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，反復(fù)實踐操作練習(xí)，虛心向其他人員請教學(xué)習(xí)，做到了熟練掌握計算機使用技巧，提高了計算機金融監(jiān)管效率。她對工作學(xué)習(xí)拼搏向上、執(zhí)著追求的精神深深感染了我們，在她的帶領(lǐng)下，全行上下形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
清正廉潔。
xx辦起事來，釘是釘，鉚是鉚，決不以情代法。在上任伊始，她就給自己約法三章，不吃辦事者的飯，不喝講情者的酒，不照顧任何人的情面，她堅持以公正、廉潔、自律的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。尤其在初，銀行內(nèi)部開展“雙聘”工作，她作為“雙聘”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要成員。認(rèn)真按照公開、公平、公正的原則，對所有干部一事同仁，而沒有因為哪一個和她關(guān)系好給予照顧。在她的積極努力下，一大批年輕的干部走上了中層領(lǐng)導(dǎo)崗位，為銀行領(lǐng)導(dǎo)階層增添了新的活力。
作為一名央行的監(jiān)管干部，她始終維護中央銀行廉潔、高效的監(jiān)管聲譽。眾所周知，市場準(zhǔn)入與退出機制是中央銀行對金融機構(gòu)實施監(jiān)管的有效手段，這也是她日常監(jiān)管工作內(nèi)容之一。在許多人眼中，這是一個“有權(quán)”的差使，但她從未以工作為籌碼，謀取個人私利，也從未以職責(zé)為商品，去做某種交易。在李玉蘭身上，有違原則的事絕對不會亮綠燈，因為她崇尚的是“心底無私天地寬”，無私才能無畏，廉潔才有權(quán)威。
沒有驚天動地的偉業(yè)，也沒有轟轟烈烈的事跡，只有默默中的無私奉獻，平凡中的兢兢業(yè)業(yè)，一如那經(jīng)歷雪霜仍傲然吐香的梅花，是我的榜樣，催我奮進，這就是我身邊的共產(chǎn)黨員xx同志。
銀行先進工作者事跡材料篇十四
xx于進入農(nóng)業(yè)銀行工作，在農(nóng)行xx支行營業(yè)部擔(dān)任個人業(yè)務(wù)柜員，參加工作近8年以來，xx兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍，始終以“踏實工作，真誠待客”為人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“合規(guī)操作”的制度規(guī)定。特別近兩年來，農(nóng)行合規(guī)經(jīng)營的號角吹響以后，xx更是信心百倍地投入到日常工作之中，用自己的踏實工作態(tài)度為農(nóng)行xx支行的發(fā)展做出了自己的貢獻，受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評。
銀行一線柜面的業(yè)務(wù)操作看似簡單，好像每天每筆都重復(fù)著一樣的業(yè)務(wù)，其實這是一個系統(tǒng)、有機而又復(fù)雜的運作過程。中國農(nóng)業(yè)銀行和xx支行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程，對于進一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險起到了積極的作用。如果不學(xué)習(xí)這些制度和操作規(guī)程，怎么能適應(yīng)日新月異的工作發(fā)展需要呢?為此，xx在繁忙的工作之余，擠出時間，對其進行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研，掌握了基本內(nèi)容和精神實質(zhì)，為做好農(nóng)行柜面各項工作奠定了基礎(chǔ)。在xx支行歷年組織開展的業(yè)務(wù)操作技能測評連續(xù)名列前茅，這是她平時刻苦練習(xí)的結(jié)果，嫻熟的業(yè)務(wù)知識，為做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
眾所周知，營業(yè)部是農(nóng)行xx支行的窗口和形象，更是全區(qū)多個農(nóng)行網(wǎng)點的表率。因為在這里，每天接觸的客戶最多，發(fā)生的'交易量最大。面對著形形色色的人，稍不留意，一個細節(jié)上的疏漏，就會影響農(nóng)行的聲譽、形象和威信。xx對此有著深刻的認(rèn)識。在日常工作中，她總是嚴(yán)格說好文明用語，用好規(guī)范服務(wù)行為，做到客戶來時有問聲，合作時有謝聲，走時有送聲。堅持按規(guī)定著裝，戴好工號牌，始終做到談吐優(yōu)雅，舉止端莊大方，解釋細心、耐心、真情暖人心，時時處處向外界傳播農(nóng)行文明的企業(yè)文化。
一個經(jīng)常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜臺存錢，。當(dāng)時，xx熱情接待了這位顧客，耐心地詢問事情進過后。這位顧客感動得說：“你們農(nóng)行人真好，又熱情又安全，我在農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)感到很放心，我以后就常到你們這里來存錢?！?BR> 在工作中嚴(yán)格要求自己，不怕苦、不怕累，每天提前半小時到單位打掃柜面的清潔衛(wèi)生，營業(yè)部的代發(fā)工資企業(yè)有個，每個月的5、15、25號企事業(yè)單位代發(fā)工資時身為一線柜員，發(fā)揚犧牲奉獻精神，認(rèn)真做好柜臺業(yè)務(wù)，為了又不讓柜面客戶等待時間過長，利用中午吃飯時間、下班時間進行企事業(yè)單位的代發(fā)工資業(yè)務(wù)，，在那幾天xx總是頭頂著點點星星回家。
每當(dāng)收到企事業(yè)客戶要求批量開卡時，總是默默的在下班后做好聯(lián)網(wǎng)核查工作，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)詢問她是否需要幫忙時，她總是笑笑說“我比較熟悉就由我來做吧，你們也佷忙的，我下班晚些不要緊的”，她就是這樣兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
在一線柜臺積極做好高端客戶信息采集工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策作參考;根據(jù)節(jié)假日期間業(yè)務(wù)特點，向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進行細分，整合柜臺優(yōu)勢，實行差異化服務(wù)，保證了柜面業(yè)務(wù)工作的順利開展，提高了網(wǎng)點的整體效益。
有一份耕耘，就有一份收獲;有一份付出，就有一份回報。xx年被xx支行評為“先進個人”;并多次代表xx支行參加了上海市分行組織的技術(shù)比賽。在這些榮譽中，浸透著xx多少心血和汗水!xx正在用激揚無悔的青春，為亮麗的人生樂章譜就著最強的音符!