銀行行長對新員工的講話材料大全（21篇）

    名人名言，蘊(yùn)含著深刻的道理和智慧，是我們學(xué)習(xí)和思考的重要素材。總結(jié)要具備一定的前瞻性，給出未來的發(fā)展方向。以下是小編搜集到的一些優(yōu)秀的總結(jié)例句，值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
    銀行行長對新員工的講話材料篇一
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    大家好。
    請允許我對組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的厚愛、同志的信任，表示最誠摯的感謝!
    感謝你們?yōu)槲掖罱ㄒ粋€平臺，讓我有更多的機(jī)會，為大家服務(wù)，為事業(yè)添彩。我將把今天作為人生旅途中的新起點，以新的姿態(tài)、新的境界，盡快進(jìn)入新的角色，以良好業(yè)績，回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的重托與期望。在新的崗位上，我要認(rèn)真把握好以下三個方面：
    一、堂堂正正做人。我將始終保持堅定的政治敏銳性，把貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，擺到各項工作的首位。在思想上、行動上與省市聯(lián)社保持高度一致，自覺維護(hù)班子的權(quán)威，自覺接受監(jiān)督，公道辦事，正派做人，工作到位而不越位，永遠(yuǎn)保持蓬勃的朝氣和正確的航向。我深深的懂得在其位謀其政，力爭有所作為。只有干出政績，做出業(yè)績，才能得到大家的認(rèn)可。在每個工作環(huán)節(jié)上，我都要堅持按政策辦事，按程序操作，不厚此薄彼，不以權(quán)謀私。要求別人做的，自己首先做到;禁止別人做的，自己堅決不做。請大家對我檢驗，對我監(jiān)督。
    二、明明白白做官。擔(dān)任銀行副行長，雖然是晉升了職務(wù)，但更多的是加重了擔(dān)子，增添了責(zé)任。新崗位，既有新氣象、新機(jī)遇，又有新課題、新挑戰(zhàn)，更有新要求、新任務(wù)。我將團(tuán)結(jié)每一位同志，大力發(fā)揚(yáng)相互配合，團(tuán)結(jié)友愛的互助精神;淡泊名利，埋頭苦干的奉獻(xiàn)精神;不怕困難，負(fù)重奮進(jìn)的拼搏精神;認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的求實精神;開拓創(chuàng)新、爭先創(chuàng)優(yōu)的進(jìn)取精神，在市聯(lián)社確定的“強(qiáng)社、為民、創(chuàng)新、務(wù)實”總體思路指引下，緊緊圍繞大局，和衷共濟(jì)、同心同德，努力開創(chuàng)信用合作新局面。
    三、扎扎實實做事。在新的崗位上，我要繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)、文化知識學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，不斷完善自我、充實自我和發(fā)展自我，牢固樹立服務(wù)理念，擺正自己位置，密切上下關(guān)系，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，樹立良好形象。努力提高經(jīng)營決策、組織領(lǐng)導(dǎo)和解決問題能力。堅持科學(xué)發(fā)展觀，不斷創(chuàng)新工作方法，完善經(jīng)營管理機(jī)制，大力提高經(jīng)營效益和管理水平，努力實現(xiàn)增收節(jié)支、服務(wù)“三農(nóng)”、促進(jìn)發(fā)展的目標(biāo)。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，路漫漫，其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。在今后的工作中，我將在上級聯(lián)社的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在以*主任為首的班子直接指揮下，在全體同志的監(jiān)督支持下，拼搏進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，為促進(jìn)整體工作提檔升級做出新的貢獻(xiàn)!
    謝謝大家。
    銀行行長對新員工的講話材料篇二
    同志們：
    大家好!
    我行在銀監(jiān)部門的悉心指引和幫助下，大家緊密團(tuán)結(jié)以黨委為領(lǐng)導(dǎo)核心班子周圍，認(rèn)真貫徹省、市行行長會議精神，工作會議精神，從帶隊伍、抓管理夯基礎(chǔ)、抓業(yè)務(wù)促發(fā)展入手，推動各項工作穩(wěn)健扎實開展，取得了較好的工作成績?，F(xiàn)在就一年來我行各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況分析報告如下。
    (一)存款工作。
    人民幣存款的年度計劃任務(wù)萬元，完成萬元，超額完成了任務(wù)%，比去年增長了%;外幣存款的年度計劃任務(wù)萬美元，完成萬美元，超額完成了任務(wù)%，比去年增長了%。大家都非常重存款工作，才有這么好的成績;特別是公司銀行部，個人存款、對公存款、外幣存款都超額完成任務(wù)，分別是計劃任務(wù)的103%，104%，130%;其它各單位的實績也比去年同期有所增長。
    (二)國際業(yè)務(wù)工作。
    有國際業(yè)務(wù)工作的各單位都超額完成了年初定下的計劃任務(wù)。桂圓支行年初計劃8,000萬美元，年末實際完成了8,083萬美元，完成全年計劃的101%;分行營業(yè)部年初計劃12,000萬美元，年末實際完成了18,148萬美元，完成全年計劃的151%;桂城支行年初計劃2,500萬美元，年末實際完成了3,970萬美元，完成全年計劃的159%;公司銀行部年初計劃80,000萬美元，年末實際完成了94,016萬美元，完成全年計劃的118%;分行(含桂城支行)年初計劃102,500萬美元，年末實際完成了124,217萬美元，完成全年計劃的121%。
    (三)效益指標(biāo)。
    各個單位的效益指標(biāo)的人均利潤，1-4季累計都超過了100萬元。特別是分行(含桂城支行)達(dá)到了236.4萬元;分行營業(yè)部達(dá)到了180萬元。
    (四)個人業(yè)務(wù)。
    1、個人儲蓄存款計劃任務(wù)完成情況，除了公司銀行部的不能按計劃完成外，其它各單位都按計劃數(shù)超額完成。
    2、有年度新增標(biāo)準(zhǔn)保費的單位，都不能按計劃完成，這方面的工作有待加強(qiáng)。
    (五)銀行卡業(yè)務(wù)。
    有銀行卡業(yè)務(wù)的各單位，對此項工作整體上完成得比較好。特別是季度白金卡超額完成得比較好。
    (六)票據(jù)業(yè)務(wù)、個貸業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)。
    這幾項工作工作完成得不夠理解，有該業(yè)務(wù)的單位要加強(qiáng)努力，分析原因，改進(jìn)方法。
    希望我行全體干部職工精誠團(tuán)結(jié)，腳踏實地，扎實工作，凝心聚力干事業(yè)，以確保20xx年的各項經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，為我行的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
    銀行行長對新員工的講話材料篇三
    親愛的各位新同事：
    大家上午好!
    今天是你們?nèi)肼毰嘤?xùn)的第一天，在培訓(xùn)班開班之際，我代表**公司全體同仁對各位新同事的加盟表示最熱烈的歡迎，感謝您對**公司的信任。您的加盟，為**公司注入了新的血液，增添了新的活力。同時希望你們盡快融入**公司這個大家庭中來，盡快融入**公司的文化氛圍中來!
    **公司一慣欣賞并認(rèn)同那些辛勤工作的公司同仁，將為每位優(yōu)秀的員工提供完備的發(fā)展空間，盡可能的為大家提供方便的工作和生活環(huán)境，最大限度地激發(fā)每個人的潛力，發(fā)揮每個人的價值。在這里，無論你在什么崗位，你們都享有平等的晉升、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會;公司穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢以及良好的管理氛圍將為你們提供一個服務(wù)社會、實現(xiàn)人生價值的公平、公正的平臺。事實將證明，你們來到**公司是你們正確的選擇，鼓起你們的勇氣，拿出你們的激情，讓我們共同努力;這其中，努力不僅僅是一種追求，更是一種智慧和忠誠，其過程雖充滿酸甜苦辣的，但其結(jié)果必定是豐收和喜悅的。真誠地祝愿你們能夠在**公司收獲事業(yè)、收獲成功!同時，你們還要學(xué)會辯證地思考，在你們以后的工作當(dāng)中，你們不可避免的會遇到這樣或那樣的困難，會遭受這樣或那樣的挫折，你們要學(xué)會及時總結(jié)和反思成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn)，使自己順利度過痛苦并能夠從中收獲更多的成長過程，使自己擁有寬廣的胸懷，在盡可能短的時間內(nèi)投入到企業(yè)的發(fā)展中來;**公司的明天不僅在于我，更在于你們，因為你們將要成為**公司歷史的一部分，并將承擔(dān)起將**公司做大做強(qiáng)的責(zé)任。
    我作為公司總經(jīng)理，同時又是公司的一名老員工，在這里，我想對你們在公司的發(fā)展提三個階段的要求和期望，希望你們能夠在今后的工作中領(lǐng)悟并努力實現(xiàn)，從而達(dá)到個人與企業(yè)的共同成長、進(jìn)步。
    第一階段，你們要深刻理解公司的發(fā)展戰(zhàn)略，了解你們自身的工作內(nèi)容與發(fā)展方向。當(dāng)你們對公司產(chǎn)生了一種責(zé)任感和榮譽(yù)感，當(dāng)你們能夠站在企業(yè)發(fā)展的角度進(jìn)行思考，并能夠以主人翁的心態(tài)開展工作，**公司才能產(chǎn)生更為強(qiáng)大的執(zhí)行力，才能使整個企業(yè)順利并飛速的運轉(zhuǎn)?！扒Ю镏?，始于足下”，目前你們首先要做的是熟悉自己的工作崗位，并腳踏實地的做好自己的本職工作。我們鼓勵員工進(jìn)行職業(yè)拓展，前提要把本職工作做好，這樣公司才會給予你足夠的信任，把你放到新的環(huán)境中工作。
    第二階段，要在崗位熟練的基礎(chǔ)上，能夠獨當(dāng)一面，以至成為某一領(lǐng)域的行家里手。公司希望你們每一個人都能成為自己領(lǐng)域的“領(lǐng)軍人物”，這不僅取決于公司給予你們的機(jī)會，更取決于你們個人的努力。作為新員工的你們，要在學(xué)習(xí)專業(yè)技能的同時，更要把公司的老員工作為你們這個階段的目標(biāo)，虛心地向他們學(xué)習(xí)，真誠地和他們交流，使自己迅速成長起來;你們要十分認(rèn)真地對待手中的任何一件工作，努力鉆進(jìn)去，興趣自然在，不能“下車伊始”，哇啦哇啦，更不能眼高手低、嘩眾取寵;請你們從現(xiàn)在開始，要學(xué)會拜老員工為師、拜書本為師、拜網(wǎng)絡(luò)為師，孜孜不倦地學(xué)習(xí)，腳踏實地做好每一件看似平凡的小事。
    第三階段，你們要結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展，實現(xiàn)企業(yè)與個人價值的最大化。只有你們在工作中獲得事業(yè)的滿足感，成就感，才能有更多的動力來做好自己的工作，我們企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)就是要實現(xiàn)員工的個人行為取向與公司的價值觀趨向一致，使員工保持與企業(yè)同步成長的快樂，不斷地激發(fā)員工潛能，追求員工個人與企業(yè)共同成長，而你們的成長也能更好。親愛的各位新同事，今天，看著年輕的你們，我恍如又看到了20多年前的我和那時的同事。當(dāng)初的我們像今天的你們一樣，有著青春的臉龐和高昂的熱情，昔日的創(chuàng)業(yè)骨干如今已經(jīng)成為**公司今日的中堅力量。相信不久的將來，在**公司這個廣闊舞臺上，定會有你們無悔的“青春之歌”。
    親愛的各位新同事，“人生沒有彩排，每一個生命軌跡都是現(xiàn)場直播”。“時間讓我們沉淀，空間讓我們成長”。
    希望你們能夠盡快的融入到**公司這個團(tuán)隊中來，努力學(xué)習(xí)，銳意進(jìn)取，利用公司的成長平臺，充分發(fā)揮自己的價值，成就自己的事業(yè)，實現(xiàn)自己的人生夢想!最后祝愿各位新同事在**公司的歷史時光中，從容而精彩!謝謝大家!
    銀行行長對新員工的講話材料篇四
    (二)明年工作總體要求和經(jīng)營目標(biāo)明年，批發(fā)銀行工作總體要求是：深入貫徹中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，認(rèn)真落實總行黨委和董事會的決策部署，抓住堅持經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升和結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)遇，“以目標(biāo)客戶為中心、以市場需求為導(dǎo)向、以業(yè)務(wù)特色為主線、以綜合收益為目標(biāo)”的經(jīng)營思路，實施“以投資銀行的思維開展資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)，以財務(wù)顧問的角色開展中間業(yè)務(wù)，以產(chǎn)業(yè)鏈融資方式調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，拉動中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)加快發(fā)展”的經(jīng)營策略，調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變增長方式，加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提高管理水平，努力做到以盡可能少的資源投入，支撐盡可能多的業(yè)務(wù)，獲取盡可能多的綜合收益，在有效控制風(fēng)險的前提下，實現(xiàn)批發(fā)銀行業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
    明年批發(fā)銀行的經(jīng)營目標(biāo)為：
    ——新增存款500億元，年末存款余額達(dá)到1455億元;——新增貸款350億元，年末貸款余額達(dá)到956億元;——實現(xiàn)非利息收入2.7億元，其中中間業(yè)務(wù)凈收入2億元，交易性收入0.7億元;——信貸資產(chǎn)質(zhì)量達(dá)到董事會的要求;——凈利潤完成董事會確定的指標(biāo)。
    (三)工作重點1、認(rèn)真執(zhí)行國家貨幣信貸政策，準(zhǔn)確把握貸款投向和節(jié)奏。今年的貸款投向，要依據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策、貨幣信貸政策和區(qū)域發(fā)展規(guī)劃，重點支持風(fēng)險可控、綜合收益較高、風(fēng)險資產(chǎn)占用較少的優(yōu)質(zhì)企業(yè)和項目，好中選優(yōu)，均衡投放，適時調(diào)節(jié)。在總行信貸投放規(guī)劃內(nèi)，各分行要對重點投向、投量和節(jié)奏做出科學(xué)合理安排，具體講就是要做到“三個結(jié)合”：一是積極拓展市場與均衡投放相結(jié)合，既要積極地均衡投放，又要繼續(xù)營銷優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)項目。要加強(qiáng)預(yù)測、監(jiān)控和分析，動態(tài)調(diào)節(jié)客戶需求與規(guī)模的匹配關(guān)系，對重點客戶的信貸需求排好隊，做到心中有數(shù)，既要避免前期投放過快制約后期對重點客戶的支持，又不能因為控制貸款節(jié)奏影響對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)。二是總量控制與品種調(diào)節(jié)相結(jié)合，靈活擺布各項貸款投放進(jìn)度，上半年應(yīng)優(yōu)先安排優(yōu)質(zhì)客戶的資金需求。三是好中選優(yōu)與提高收益相結(jié)合。在規(guī)模緊張情況下，既要大力營銷優(yōu)質(zhì)客戶，也要在資源儲備中合理配比不同收益客戶的業(yè)務(wù)規(guī)模和時序，提高議價能力，提高貸款收益率。
    2、加大市場營銷力度，增強(qiáng)市場競爭能力。一要采取多種方式鞏固現(xiàn)有營銷成果，通過銀團(tuán)貸款、聯(lián)合貸款等方式積極參與重點客戶和重大項目的融資和服務(wù)。二是加大對低風(fēng)險、高增長、收益穩(wěn)定的行業(yè)的信貸投放。要關(guān)注市場變化，挖掘新能源、新材料、現(xiàn)代裝備制造業(yè)等信貸領(lǐng)域，要通過適時適度的信貸增長、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓與直接融資相結(jié)合的方式，多途徑支持客戶資金需求，并根據(jù)市場變化靈活調(diào)節(jié)信貸投放策略。三是大力拓展中小企業(yè)業(yè)務(wù)，加大對中小企業(yè)貸款投放力度，今年中小企業(yè)貸款增長不能低于去年增速。四是開拓新的市場，搶抓區(qū)域發(fā)展機(jī)遇。要深入研究納入國家整體戰(zhàn)略規(guī)劃的區(qū)域金融需求特點，規(guī)劃好區(qū)域批發(fā)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。長三角區(qū)域要以“兩中心”建設(shè)為契機(jī)，積極開展航運、物流、金融同業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)、供應(yīng)鏈融資等業(yè)務(wù)。珠三角區(qū)域要圍繞粵港澳經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展趨勢，積極介入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、高新技術(shù)領(lǐng)域。濱海新區(qū)要加大對重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)的金融支持，還要探索對低碳金融、股權(quán)投資基金托管、離岸金融等的支持與服務(wù)。成渝區(qū)域要在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、能源資源開發(fā)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)升級與城鄉(xiāng)生態(tài)建設(shè)上提供金融支持。遼寧沿海經(jīng)濟(jì)帶要擇優(yōu)支持以先進(jìn)裝備制造業(yè)和原材料工業(yè)為主的臨港產(chǎn)業(yè)項目，重點支持東北亞國際航運中心與區(qū)域城市生態(tài)宜居項目建設(shè)。黃河三角洲區(qū)域要加大對高效生態(tài)農(nóng)業(yè)區(qū)、臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)、特色產(chǎn)業(yè)基地、后備土地資源開發(fā)區(qū)，以及循環(huán)經(jīng)濟(jì)、清潔生產(chǎn)等現(xiàn)代生態(tài)產(chǎn)業(yè)的金融支持。海西經(jīng)濟(jì)區(qū)要為臺商投融資及貿(mào)易金融等提供支持與服務(wù)。上述區(qū)域也是各家銀行競爭的焦點。總行將牽頭制定上述區(qū)域的金融服務(wù)方案，研究在信貸規(guī)模、授權(quán)、授信、流程、產(chǎn)品等方面的政策支持，分行之間要聯(lián)動合作，共同營銷，不失良機(jī)。
    3、加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，持續(xù)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。按照世剛行長講話中提出的要把優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)作為調(diào)整經(jīng)營策略、轉(zhuǎn)變增長方式的重要內(nèi)容，處理好規(guī)模速度與質(zhì)量效益的關(guān)系，謀求健康可持續(xù)發(fā)展。在資本約束趨緊的背景下，要牢固樹立成本意識，高效配置風(fēng)險資產(chǎn)，提高信貸資金使用效率。按照“有進(jìn)有退，有保有壓”的原則，要將信貸投放的大部分用于續(xù)建項目;積極配合國家產(chǎn)業(yè)政策，降低集中度較高行業(yè)的貸款占比，嚴(yán)格產(chǎn)能過剩行業(yè)和高耗能、高排放行業(yè)的信貸投放標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁支持落后產(chǎn)能建設(shè);加強(qiáng)防控政府投融資平臺風(fēng)險，適度控制城建貸款過快增長。同時要認(rèn)真貫徹落實世剛行長講話提出的工作要求，即要進(jìn)一步強(qiáng)化公司條線系統(tǒng)管理能力，做好業(yè)務(wù)統(tǒng)籌規(guī)劃，加強(qiáng)對分行區(qū)域營銷策略的指導(dǎo);要通過制定行業(yè)營銷指引、客戶營銷指引引導(dǎo)信貸投向;要通過制定績效考核辦法，實現(xiàn)績效考核與戰(zhàn)略導(dǎo)向緊密掛鉤;要對優(yōu)勢行業(yè)、優(yōu)質(zhì)客戶、低成本存款、非利息收入制定區(qū)別政策，加大資源傾斜力度;要對產(chǎn)品交叉銷售、業(yè)務(wù)綜合收益、產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)行綜合評價和全面考核。各分行應(yīng)進(jìn)一步提高應(yīng)變能力，加強(qiáng)對本地區(qū)經(jīng)濟(jì)趨勢、市場和客戶的研究分析，對本地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整要做到思路明、底數(shù)清、辦法實，發(fā)揮好資源配置的導(dǎo)向作用，確保將有限資源向重點客戶、區(qū)域、行業(yè)、產(chǎn)品傾斜，以實現(xiàn)價值創(chuàng)造的最大化。
    4、多策并舉吸攬存款，確保存款穩(wěn)定增長。負(fù)債業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行賴以生存的基礎(chǔ)。去年，我行負(fù)債業(yè)務(wù)成績顯著，存款不僅增長了一倍多，而且結(jié)構(gòu)也得到了明顯改善。但今年以來，存款情況不夠理想，增長緩慢且大起大落，導(dǎo)致全行存貸比居高不下，突破監(jiān)管要求底線的情況時有發(fā)生，不僅影響了貸款投放，而且對防控流動性風(fēng)險和遵從監(jiān)管要求構(gòu)成了巨大壓力。因此，各行要充分認(rèn)識組織存款的必要性，高度重視負(fù)債業(yè)務(wù)，多策并舉大抓存款。一是積極營銷穩(wěn)定性存款。要加大對行政事業(yè)單位和無貸戶存款的營銷力度。各分行要抓緊建立健全行政事業(yè)單位和無貸戶營銷團(tuán)隊，在此類客戶拓展方面盡快實現(xiàn)突破。二是積極拓展結(jié)算存款。我行目前真正意義上的日常結(jié)算賬戶占比很低，且存款主要集中在少量的大客戶，存款集中度高，存款轉(zhuǎn)移風(fēng)險較大。我們要通過產(chǎn)品創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(如銀企直聯(lián)、資金歸集、現(xiàn)金池等現(xiàn)金管理產(chǎn)品)，增加結(jié)算賬戶的開戶數(shù)量，吸收結(jié)算資金存款，特別是非貸款客戶的結(jié)算資金存款。三是通過開發(fā)結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品等措施，積極營銷保險公司和四家央屬投資公司的一般性存款，以及低成本的銀行、財務(wù)公司、信托、證券、期貨、基金類存款，并盡快建立總分行聯(lián)動的同業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)。四是繼續(xù)優(yōu)先支持供應(yīng)鏈、承兌等對一般性存款有明顯拉動作用的資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，以增加保證金等存款。同時，要加強(qiáng)對保證金存款的分析研究，以保持保證金存款的合理占比。五是積極申辦第三方存管以及保險、稅務(wù)、海關(guān)、企業(yè)年金、托管等業(yè)務(wù)的代理資格，在開展這些業(yè)務(wù)代理的同時獲取穩(wěn)定的資金沉淀存款。六是加強(qiáng)本外幣聯(lián)動，大力拓展外幣存款，緩解外幣信貸以及國際結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。
    各位領(lǐng)導(dǎo)：
    **年上半年，面對工商銀行股改上市后的新形勢，我行牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹年初營業(yè)部支行長會議精神，正確處理加快發(fā)展與風(fēng)險控制的關(guān)系，堅持走質(zhì)量效益型的可持續(xù)發(fā)展之路，努力實現(xiàn)速度、規(guī)模和質(zhì)量、效益的有機(jī)統(tǒng)一。在經(jīng)營理念上，通過對市場環(huán)境、經(jīng)營形勢和管理現(xiàn)狀的深入分析，確立了“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以風(fēng)險控制為重點、以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念，制定和明確了“三個盯住、三個研究”的經(jīng)營方針，即：盯住上級行的各項經(jīng)營指標(biāo)、盯住風(fēng)險控制和不良壓降、盯住經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)增加值;認(rèn)真研究市場營銷、客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)競爭、研究完善業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營機(jī)制、研究推進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整，確保各項業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。
    現(xiàn)將我行上半年的工作情況做一個總結(jié)：
    一、各項業(yè)務(wù)完成情況。
    1、經(jīng)營效益：**年上半年我行共實現(xiàn)撥備前利潤3,871.96萬元，較上年同期的增加787.14萬元，增25.52%，完成全年財務(wù)預(yù)算的49.19%，扣除資產(chǎn)準(zhǔn)備支出后的利潤總額為4,180.9萬元，較上年同期增加1,338.44萬元，增47.09%，完成全年財務(wù)預(yù)算的54.93%。截止6月30日，我行綜合收息率為99.78%，較上年末下降0.33個百分點。
    2、資產(chǎn)質(zhì)量：按五級分類，到6月30日，我行后三類不良貸款余額為816萬元，占貸款總額的0.41%。較上年末上升0.02個百分點。
    3、資產(chǎn)規(guī)模：截止到**年6月30日，我行各項存款余額為349,042萬元，比上年增加8,802萬元。其中，對公存款147,702萬元，比上年增加15,343萬元;儲蓄存款201,340萬元，比上年減少6,541萬元。各項貸款余額為200,932萬元，比上年增加1,046萬元。其中：公司貸款余額為26,560萬元，比上年增加60萬元;個人住房貸款余額為157,601萬元，比上年減少4,569萬元;個人綜合消費貸款余額為6,872萬元，比上年增加4,000萬元;經(jīng)營貸款9,899萬元，比上年增加1,555萬元。
    4、中間業(yè)務(wù)：我行上半年累計實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入為781.37萬元，比上年同期增加355.6萬元，同比增83.52%。
    5、安全保衛(wèi)：由于支行從領(lǐng)導(dǎo)到基層對安全保衛(wèi)工作的高度重視和常抓不懈，確保了我行上半年安全經(jīng)營，無案件事故發(fā)生。
    6、服務(wù)質(zhì)量：健全監(jiān)管機(jī)制，規(guī)范服務(wù)管理，改善服務(wù)環(huán)境，著力提高服務(wù)質(zhì)量，在全行上下共同努力下，我行的服務(wù)質(zhì)量又上了一個新臺階。
    二、我行上半年工作存在的不足。
    1、從支行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年都呈現(xiàn)了一個下降的態(tài)勢，下半年必須想辦法進(jìn)行扭轉(zhuǎn)，才能確保全年計劃任務(wù)的完成。
    2、從經(jīng)營業(yè)績中看，一是儲蓄存款一路下滑，各項措施收效甚微;二是貸款規(guī)模也出現(xiàn)了萎縮的勢頭;三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不平衡。
    3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好地調(diào)動發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動。三是各部門負(fù)責(zé)人在工作中沒有一種深入研究的精神，遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
    針對以上情況，經(jīng)過支行班子認(rèn)真分析研究，確立了我行下半年的工作思路，即：以科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)各項工作，抓住機(jī)遇，圍繞“十一五”期間官渡區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會的發(fā)展目標(biāo)及重點建設(shè)項目，以提高效益為目標(biāo),業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，加快創(chuàng)新發(fā)展步伐，努力拓展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)市場，大力發(fā)展個人和中小企業(yè)客戶，加快傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的發(fā)展;認(rèn)真實施“大個金”戰(zhàn)略，推動個人存貸款、結(jié)算、銀行卡、個人理財?shù)雀黜梻€人金融業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;進(jìn)一步明確部門職能，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，切實有效推進(jìn)風(fēng)險管理和質(zhì)量管理全面落實;增加各項經(jīng)營收入，促進(jìn)經(jīng)營效益和經(jīng)營質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
    為確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，我行在認(rèn)真總結(jié)上半年工作、細(xì)致分析當(dāng)前形勢的情況下，制定了以下工作措施：
    (一)著力改善服務(wù)質(zhì)量，切實提高服務(wù)水平。今年是工商銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，隨著銀行業(yè)競爭的加劇，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平已經(jīng)成為制約我行向前發(fā)展的一個瓶頸，不打破這一瓶頸，我行的大個金戰(zhàn)略將受到極大的影響，打造第一零售銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)也將受到挑戰(zhàn)。因此，下半年，我行要把改善和提升服務(wù)作為一項重要工作來抓，切實加強(qiáng)服務(wù)工作管理。認(rèn)真落實上級行和本行制訂的規(guī)范化服務(wù)和考核辦法的相關(guān)要求，從“服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、盡職表現(xiàn)、客戶滿意度”五個方面加大服務(wù)考評，健全服務(wù)工作管理體系，著力提升整體服務(wù)水平。要切實提高網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行從業(yè)人員的最基本要求。一方面要切實提高柜面服務(wù)質(zhì)量，要善待客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得客戶的信賴和支持。另一方面，要提高柜面業(yè)務(wù)人員的技能，提高每筆業(yè)務(wù)的處理效率，要從加強(qiáng)職業(yè)崗位培訓(xùn)，開展崗位練兵活動入手，全面提高服務(wù)質(zhì)量。三是切實挖掘柜臺資源，加快低端客戶的分流步伐，認(rèn)真細(xì)分客戶，實施差別服務(wù)，通過改善客戶結(jié)構(gòu)不斷提高同業(yè)市場占比。
    (二)著力解決經(jīng)營效率低的難題，實現(xiàn)經(jīng)營方式和增長方式的根本轉(zhuǎn)變。要重視改變單一化的增長方式，建立以結(jié)構(gòu)調(diào)整為基礎(chǔ)的集約型經(jīng)營、精細(xì)化管理和多元化增值型增長方式，促進(jìn)規(guī)模與效益的增長速度相匹配。將中間業(yè)務(wù)作為改善收入結(jié)構(gòu)的突破口;將發(fā)展個人業(yè)務(wù)作為提升效益的切入點;將公司業(yè)務(wù)作為調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)的切入點。不斷提高核心客戶和核心業(yè)務(wù)的比重。
    (三)要全面落實各項存款的穩(wěn)存增存措施。領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門、各網(wǎng)點要進(jìn)一步加強(qiáng)上下之間、部門之間的相互配合，形成強(qiáng)大的業(yè)務(wù)營銷攻勢，積極搶占中小企業(yè)市場。突出重點，密切關(guān)注財政系統(tǒng)存款市場變化，增強(qiáng)市場營銷的主動性、能動性。要在抓源頭、抓大戶的同時，全力做好中小企業(yè)客戶的開戶、存款營銷工作。通過行領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、柜面員工，形成分層次維護(hù)各項存款的強(qiáng)大格局，不斷提升我行的存款市場競爭力。
    (四)繼續(xù)全力做好優(yōu)質(zhì)貸款的市場營銷。公司科要認(rèn)真分析市場，集中精力積極爭取符合政策要求，符合上級信貸市場準(zhǔn)入條件的貸款項目，在城市基礎(chǔ)建設(shè)、住房開發(fā)貸款、小企業(yè)貸款、存量企業(yè)的優(yōu)質(zhì)貸款營銷上要取得新的突破。全行上下要抓住我行開辦“個人經(jīng)營貸款”和“二手房貸款”時機(jī)，不斷提升個人信貸業(yè)務(wù)的市場份額;積極尋找新的按揭資源，努力做好存量樓盤住房按揭貸款業(yè)務(wù)、存單質(zhì)押業(yè)務(wù)、信用貸款業(yè)務(wù)、綜合消費貸款業(yè)務(wù);促進(jìn)個人信貸業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。同時，盡快做好向官渡區(qū)國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司營銷貸款1億1200萬元的工作，做好向云南京鵬房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營銷房開貸款5000萬元的前期跟蹤營銷工作，確保2筆新增貸款的成功發(fā)放。
    (五)建立健全銀行卡和電子銀行整體聯(lián)合營銷模式。充分發(fā)揮網(wǎng)點、人員、科技、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，深入做好現(xiàn)有銀行卡存量客戶資源的挖掘工作，著力培育新的客戶群體，改善用卡環(huán)境，通過主動服務(wù)、預(yù)約上門服務(wù)等，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展。銀行卡業(yè)務(wù)以提高綜合收益為重點，堅持與個人存款聯(lián)動、與代收代付及結(jié)算業(yè)務(wù)聯(lián)動，積極引導(dǎo)客戶合理用卡消費和透支，確保在發(fā)卡量、卡收入、卡消費上有所突破。繼續(xù)做大做強(qiáng)各項收費性中間業(yè)務(wù)，拓寬增盈渠道。積極推進(jìn)代理保險產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型，嚴(yán)格執(zhí)行手續(xù)費收入全額進(jìn)帳，實現(xiàn)保險代理業(yè)務(wù)總量與實際收益同步增長。進(jìn)一步加快電子銀行推廣工作，重點營銷與我行有良好信貸關(guān)系、資金交易量大的企業(yè)和單位以及b2b、b2c商戶，增加有效交易量，提高電子銀行業(yè)務(wù)對全行效益的貢獻(xiàn)度。力爭**年新增網(wǎng)銀企業(yè)注冊客戶150家，企業(yè)網(wǎng)銀證書客戶40家，個人網(wǎng)銀注冊客戶13,400戶，個人證書客戶804戶，銀行企業(yè)注冊客戶32戶，個人手機(jī)銀行客戶3,348戶。此外，要一如既往地做好代理基金銷售工作，既要注重總量的考核，又要注重單項基金的銷售與考核。
    (六)健全個人金融業(yè)務(wù)營銷與分銷體系。隨著社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐的不斷加快，城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出前所未有的良好發(fā)展勢頭。對此，我行將按照城鄉(xiāng)聯(lián)動營銷、大中小客戶統(tǒng)籌兼顧思路，明確好市場營銷定位，優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展的空間布局。以發(fā)展區(qū)域業(yè)務(wù)為重點，大力發(fā)展區(qū)域金融業(yè)務(wù)，夯實區(qū)域金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，發(fā)揮區(qū)域商業(yè)金融主渠道作用，并在主要業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得全面的競爭優(yōu)勢。加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)知名企業(yè)，尤其是知名房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，在重點客戶上求得突破;為區(qū)域內(nèi)的核心企業(yè)量身訂做金融品種和服務(wù)方式，并在金融同業(yè)中取得競爭優(yōu)勢。把經(jīng)營的重點轉(zhuǎn)向市場營銷，實現(xiàn)以客戶經(jīng)理為主平臺，網(wǎng)點柜員、自助設(shè)備、電子銀行相互配合、相互補(bǔ)充的立體營銷網(wǎng)絡(luò)?？蛻魻I銷的重點是以建立小企業(yè)和個人客戶為主體、大中型客戶為支撐的客戶群。以小企業(yè)和個人客戶為主體，就是大力和優(yōu)先發(fā)展小企業(yè)和個人客戶業(yè)務(wù)，重點培植優(yōu)質(zhì)小企業(yè)、公務(wù)員群體、個體戶群體、優(yōu)質(zhì)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)層等客戶，打造新的效益增長極，形成特色經(jīng)營格局。
    (七)著力解決個金業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的問題，為快速發(fā)展提供支撐。要緊緊圍繞構(gòu)建“大個金”的格局，堅持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，積極拓寬增儲渠道，努力增加個人中間業(yè)務(wù)收入，強(qiáng)化個人信貸管理，加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的營銷。進(jìn)一步完善“大個金”經(jīng)營格局，整合營銷渠道，融合產(chǎn)品優(yōu)勢，逐步實現(xiàn)立體式、多層次、電子化的營銷渠道，傾力打造優(yōu)勢品牌，從而加速提升個人金融業(yè)務(wù)市場的核心競爭力，使個人金融業(yè)務(wù)成為我行最重要、最具有發(fā)展?jié)摿陀畲蟮臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域，不斷提高個人金融業(yè)務(wù)對我行經(jīng)營發(fā)展的支持力和貢獻(xiàn)度。
    (八)奮力開拓市場，努力挖掘中間業(yè)務(wù)收入空間。一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，在當(dāng)前形勢下，中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展對我行經(jīng)營效益的改善至關(guān)重要，要通過加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)來解決我行的人均收入問題。二是堅定信心，力爭中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。抓住官渡區(qū)地方經(jīng)濟(jì)超速發(fā)展的有利契機(jī)，加大產(chǎn)品推介力度，加強(qiáng)金融服務(wù)，推動我行中間業(yè)務(wù)快速向前發(fā)展。三是加強(qiáng)行內(nèi)科室之間的密切配合。每個科室既要有自己的規(guī)劃，又要與其他科室協(xié)調(diào)起來，相互支持、相互協(xié)作，形成整體合力，發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)。四是各專業(yè)要認(rèn)真分析客戶的金融服務(wù)需求，充分利用工行豐富的存、貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品和客戶資源，找準(zhǔn)切入點，深入挖掘中間業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?，重點發(fā)展代收代付、代理保險、投資銀行、國際業(yè)務(wù)等潛力大，見效快的業(yè)務(wù)品種;大力拓展企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)或個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)市場：大力拓展銀行卡業(yè)務(wù)市場。
    (九)著力解決內(nèi)控管理薄弱的問題，有效化解經(jīng)營風(fēng)險。加強(qiáng)內(nèi)控管理，防范各類風(fēng)險。一是要求支行總會計、營業(yè)經(jīng)理要認(rèn)真履行職責(zé)，加大內(nèi)控制度檢查力度，加強(qiáng)事前、事中、事后監(jiān)督管理;二是把《業(yè)務(wù)操作指南》培訓(xùn)和強(qiáng)化操作風(fēng)險管理結(jié)合起來，強(qiáng)化制度執(zhí)行力;要從教育入手，教育員工從已往的工作中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、分析原因，及時消除隱患，全行員工一定要保持清醒的頭腦和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。依據(jù)總行內(nèi)控評價辦法，全面規(guī)范操作行為;各科室、網(wǎng)點責(zé)任人、營業(yè)經(jīng)理要從業(yè)務(wù)特點出發(fā)，對照總行內(nèi)控評價辦法的相關(guān)內(nèi)容，查找薄弱環(huán)節(jié)，完善制度措施，規(guī)范業(yè)務(wù)操作。堅持從嚴(yán)治行，提高執(zhí)行力。嚴(yán)格制度執(zhí)行，從嚴(yán)考核，不搞下不為例，堅決做到“令行禁止”。
    (十)積極構(gòu)建“大保衛(wèi)”格局，嚴(yán)格執(zhí)行安全制度。一是要求營業(yè)網(wǎng)點要嚴(yán)格執(zhí)行《營業(yè)網(wǎng)點安全規(guī)則》，切實落實好營業(yè)前、營業(yè)期間、營業(yè)終止三個時段的安全防范工作，嚴(yán)格進(jìn)出營業(yè)場所的管理，高度警惕中午交接班時段的安全防范，嚴(yán)格執(zhí)行款項交接期間及前后的各項安全制度;二是要加大檢查力度。認(rèn)真落實支行按月檢查制度，采用現(xiàn)場檢查、調(diào)看監(jiān)控錄像資料等形式檢查臨柜人員操作，查看保衛(wèi)工作日常管理。檢查中要做到不講情面，查處結(jié)合、查幫結(jié)合，促進(jìn)各項安全制度落實，確保安全。三是加強(qiáng)對守押服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。要加強(qiáng)對護(hù)衛(wèi)公司履行合同的質(zhì)量監(jiān)督。保衛(wèi)科和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照《保安、守押服務(wù)合同》對其履約質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，特別要加強(qiáng)對款箱交接、上門收款、網(wǎng)點執(zhí)勤等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督，確保執(zhí)勤保安人員嚴(yán)格執(zhí)行各項安全制度。四是狠抓“四防二?！惫ぷ?，確保安全經(jīng)營。一是要落實好內(nèi)控外防的責(zé)任。各科室、各網(wǎng)點要牢固樹立安全第一的思想，時時刻刻把安全經(jīng)營放在重要議事日程，對各項規(guī)章制度的執(zhí)行要做到心中有數(shù)，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查，落實整改措施，把風(fēng)險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。要警鐘長鳴，全行員工無論是誰都要受黨和國家的政策、法規(guī)和紀(jì)律的約束，一切工作都要堅持依法合規(guī)不動搖，確保全年安全經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
    (十一)強(qiáng)化信貸和風(fēng)險管理，提高風(fēng)險掌控能力。一是嚴(yán)格貫徹總行信貸政策，加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，有效規(guī)避信用風(fēng)險。二是要全面加強(qiáng)對操作風(fēng)險的檢查、管理、報告和防范工作。加強(qiáng)操作層面的風(fēng)險點提示，強(qiáng)化盡責(zé)意識。在結(jié)合總行操作風(fēng)險管理的基礎(chǔ)上，我行各部門將著手對業(yè)務(wù)操作流程中的風(fēng)險點進(jìn)行梳理，讓一線崗位員知曉和執(zhí)行。同時，在工作中進(jìn)一步強(qiáng)化盡責(zé)意識，不能只簡單追求業(yè)務(wù)程序、手續(xù)等表面要件的合法合規(guī)，而忽視企業(yè)的實質(zhì)風(fēng)險，杜絕因責(zé)任缺失形成的風(fēng)險。三是完善內(nèi)部監(jiān)管體系，發(fā)揮總會計和網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理的監(jiān)管職能。在繼續(xù)抓好三道防線建設(shè)，解決基層網(wǎng)點的重要業(yè)務(wù)、重要崗位以及重要環(huán)節(jié)的相互監(jiān)督和制約的同時，著力提高會計基礎(chǔ)管理水平，將網(wǎng)點的營業(yè)經(jīng)理從其它事務(wù)中解脫出來，專職從事業(yè)務(wù)授權(quán)、票據(jù)審核工作，防范操作風(fēng)險。四是改進(jìn)檢查方式，增強(qiáng)檢查的實效性。具體措施是“建立一個臺帳、落實一項制度，強(qiáng)調(diào)三個從嚴(yán)”：建立一個臺帳，即以經(jīng)營網(wǎng)點為單位，建立檢查臺帳，檢查后及時登記，明確檢查時間、檢查內(nèi)容、整改意見和檢查責(zé)任人，下次復(fù)查對已整改的問題進(jìn)行消帳;落實一項制度，即落實問題整改回訪制。被檢查單位在限期內(nèi)對整改情況要進(jìn)行書面反饋，檢查人和支行內(nèi)控管理部門要對整改措施、結(jié)果以及對責(zé)任人處理情況進(jìn)行定期回訪。強(qiáng)調(diào)三個從嚴(yán)，即對檢查流于形式、敷衍了事、應(yīng)發(fā)現(xiàn)問題而未能發(fā)現(xiàn)的，檢查人員一律從嚴(yán)處理;被檢查單位屢查不改、屢查屢犯的，對相關(guān)責(zé)任人一律從嚴(yán)處理;整改措施不到位、整改率下降的，對單位負(fù)責(zé)人一律從嚴(yán)處理。五是加強(qiáng)個人信貸業(yè)務(wù)貸后管理。要加大個人不良貸款監(jiān)控考核和獎懲力度，提高執(zhí)行力。
    (十二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊伍建設(shè)，為改革發(fā)展提供堅強(qiáng)保障。一是要加強(qiáng)黨支部建設(shè)，鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果，增強(qiáng)各黨小組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是在全行努力構(gòu)建一個職務(wù)能上能下、人員能進(jìn)能出、收入能高能低、以崗位價值為基礎(chǔ)的管理體系。三是要不斷豐富創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容和形式，積極培育體現(xiàn)時代要求、具有工商銀行特色的企業(yè)精神和企業(yè)文化。借鑒他行先進(jìn)經(jīng)驗，抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，運用好各種激勵機(jī)制，激發(fā)全行員工的積極性。四是真抓實干，務(wù)求實效。在全行營造能干事，干得了事，干成事的良好氛圍。要保證各項決策的實施，避免扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。要發(fā)揮黨、團(tuán)、工、青、婦組織的作用，營造良好的團(tuán)結(jié)干事氛圍。
    銀行行長對新員工的講話材料篇五
    同志們：
    歡迎你們加入農(nóng)村信用社隊伍，成為農(nóng)信社大家庭中光榮的一員。你們在人生的十字路口懷著偉大的報負(fù)，選擇了**縣農(nóng)信聯(lián)社作為你們實現(xiàn)人生價值的舞臺，看著你們朝氣蓬勃的面孔，我感到非常欣慰和高興。你們經(jīng)過嚴(yán)格的資格審查、面試、筆試和體檢，從五百多名報考人員中脫穎而出，成為了一名光榮的農(nóng)村信用社員工，你們?yōu)槲铱h農(nóng)村信用社的發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力，同時，農(nóng)村信用社也為你們提供了一個施展才華的平臺。在此，我代表聯(lián)社黨委向你們致以親切的問候，對你們的上崗表示熱烈的歡迎!下面，受委托，講以下幾點意見：
    一、縣農(nóng)信社的基本情況。
    你們在前期的報名、考試及培訓(xùn)中應(yīng)該對農(nóng)信社有了初步的認(rèn)識。農(nóng)信聯(lián)社成立于1953年，經(jīng)過歷任干部員工幾十年來在各個崗位上的堅守與辛勤付出，組織架構(gòu)不斷優(yōu)化，內(nèi)部制度不斷完善，存貸款規(guī)模持續(xù)膨脹，經(jīng)營效益逐年提高，經(jīng)營管理水平和產(chǎn)品創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)。截至20xx年6月底，我縣農(nóng)信社各項存款余額為72.8億元，占全縣金融市場份額46.89%，占全市系統(tǒng)內(nèi)市場份額11.02%;各項貸款余額為45.12億元，占全縣金融市場份額的78.47%，占全市系統(tǒng)內(nèi)市場份額10.68%;存貸款市場份額均居縣域金融機(jī)構(gòu)、全市農(nóng)信社系統(tǒng)之首。實現(xiàn)經(jīng)營利潤6506萬元，人均經(jīng)營利潤12.88萬元。先后被中國銀行業(yè)協(xié)會授予“文明規(guī)范服務(wù)示范單位”榮譽(yù)稱號，被南陽市總工會授予“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”和“五一勞動獎?wù)隆?，連續(xù)六年被縣委政府通令嘉獎、記集體三等功。20xx年，憑借在小額貸款管理方面的突出成績，被省聯(lián)社授予“金融產(chǎn)品及服務(wù)方式創(chuàng)新二等獎”，20xx年被省銀行業(yè)協(xié)會授予“河南省銀行業(yè)服務(wù)小微企業(yè)及三農(nóng)貸款十佳金融創(chuàng)新產(chǎn)品”榮譽(yù)。
    我縣農(nóng)信社現(xiàn)有33個信用社(部)、分社，5個儲蓄所，15個部室，共有干部員工590余人。目前我們擁有一批經(jīng)驗豐富的中高層管理人員和敬業(yè)務(wù)實的基層工作者，他們?yōu)檗r(nóng)信社的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。成績的取得離不開人才，農(nóng)信社發(fā)展需要人才。20xx年以來我省農(nóng)信社開始改革用人機(jī)制面向社會招錄大學(xué)生員工，你們是招錄的第四批大學(xué)生員工。在此之前我縣農(nóng)信社招錄的三批共58名大學(xué)生員工，他們從普通柜員干起，通過這幾年的努力他們有的已經(jīng)走上了管理崗位，有的已經(jīng)走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，大多已成長為復(fù)合型人才。但我們也清楚的知道，面臨市場競爭壓力和同業(yè)挑戰(zhàn)也越來越大，我們還需要更多年輕型、知識型的復(fù)合型人才不斷充實到我們隊伍中，共同推動農(nóng)信社又好又快向前發(fā)展。
    二、對大家提幾點希望。
    新員工同志們，全縣農(nóng)村信用社的改革發(fā)展需要全體干部員工的共同努力，更需要你們這些風(fēng)華正茂、勤學(xué)上進(jìn)的大學(xué)生。從進(jìn)入農(nóng)村信用社的第一天起，你們的人生已翻開了嶄新的一頁，將面臨全新的環(huán)境、全新的崗位。要適應(yīng)新環(huán)境、勝任工作，就需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，虛心求教，埋頭苦干，勤奮工作。只有這樣，才能使所學(xué)的知識與實踐結(jié)合起來，使自己的才華得以充分展現(xiàn)。
    第一，希望你們做一名志存高遠(yuǎn)、忠于農(nóng)信事業(yè)的人。我們今天能在此相聚，靠的就是對農(nóng)信事業(yè)的熱愛和共同的追求。這次招聘經(jīng)過嚴(yán)格考試和面試把你們選拔出來，說明你們每一個人都有自己優(yōu)秀的一面和良好的素質(zhì)。既然大家選擇了農(nóng)信社這個充滿希望的事業(yè)，加入了這個充滿活力的團(tuán)隊，就要認(rèn)真規(guī)劃自己的職業(yè)生涯和成長目標(biāo)，立志做一名優(yōu)秀的員工，樹立為農(nóng)信社事業(yè)艱苦奮斗的遠(yuǎn)大理想，忠于我們的事業(yè)，忠于我們的工作。
    第二，希望你們做一名有崇高職業(yè)道德、講制度守紀(jì)律的人。決定一個人成長成敗最終在道德方面，銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德直接關(guān)系到銀行業(yè)的健康發(fā)展，關(guān)系著一個銀行的社會形象和生存之道。遵守銀行職業(yè)道德是每一個人干好工作的前提和基礎(chǔ)。當(dāng)今社會，誘惑很多，如果因為一念之差，不嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事最終會害人害己。我們農(nóng)信社的用人理念是“德才兼?zhèn)?，以德為先”。希望大家在今后的工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按流程辦事，規(guī)范言行，一絲不茍、精益求精地干好每一項工作、處理好每一筆業(yè)務(wù)。充分展現(xiàn)出我們當(dāng)代大學(xué)生的新服務(wù)、新形象、新風(fēng)貌。
    第三，希望你們做一個腳踏實地、有責(zé)任心的人。責(zé)任意識是一個人干事創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)，是一個集體快速發(fā)展的動力。有責(zé)任心的人會努力把工作做得更好、更完美。沒有責(zé)任心的員工，在任何單位都不會受歡迎。作為農(nóng)信社員工，最基本的要求就是從基層做起，從最基礎(chǔ)的事情做起。不要以為基層的事情簡單，其實能把簡單的事千百遍都做好，也就是不簡單。在每個工作崗位，只要你用心去做每日簡單重復(fù)的工作，也一樣能干出成績、做出成就。因此，希望大家在今后的工作中對自己負(fù)責(zé)，對工作負(fù)責(zé)，對農(nóng)信社負(fù)責(zé)，有干一行、愛一行、鉆一行的精神，腳踏實地地從基層做起，從簡單的每一筆業(yè)務(wù)做起，從重復(fù)乏味的工作做起，迅速掌握工作技能，不斷提高工作效率，盡快成長為農(nóng)村信用社的中堅力量，以強(qiáng)烈的責(zé)任感擔(dān)當(dāng)起發(fā)展農(nóng)信的任務(wù)。
    三、對大家提幾點工作上的要求。
    當(dāng)前我縣農(nóng)信社正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，很多問題需要我們?nèi)ソ鉀Q，很多困難需要我們?nèi)タ朔?。學(xué)歷代表過去，知識還需要轉(zhuǎn)化為能力。
    立足崗位，鉆研業(yè)務(wù)。學(xué)習(xí)是立身之本，只有持之以恒地學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)信社改革發(fā)展的工作需要，這就要求每一個有理想、有抱負(fù)的人，善于學(xué)習(xí)，抓住一切的平臺和機(jī)會，快速掌握各種知識，把自己培養(yǎng)成為新型的、復(fù)合型的信合員工。你們不乏淵博的知識和深厚的理論基礎(chǔ)，但缺少的正是實踐和經(jīng)驗，這就要求你們要把自己的所學(xué)專長與實際工作有機(jī)地結(jié)合起來，在實踐中豐富自己、完善自己、發(fā)展自己，做一個行家里手。你們身邊的同事，學(xué)歷、知識水平或許不如你們，但能力不一定比你們低，工作經(jīng)驗更是比你們豐富。大家要虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作知識，學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能，主動向老同志請教管理經(jīng)驗，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理水平。希望大家在干好本職工作的基礎(chǔ)上，要抽時間、擠空閑，多了解和學(xué)習(xí)其他業(yè)務(wù)知識，多練習(xí)和掌握其他崗位技能，在實際工作中反復(fù)歷煉，使自己成為一個復(fù)合型的人才。
    求真務(wù)實，合規(guī)做事。我們農(nóng)信社近年來的由小變大、由弱變強(qiáng)，靠的就是求真務(wù)實的工作作風(fēng)。今后無論是干柜員、會計，還是從事信貸管理工作，手中或大或小都掌握著一定的權(quán)力，權(quán)力是一把“雙刃劍”，用好了可以服務(wù)好客戶，創(chuàng)利給單位，造福于百姓，行使不好的話，就會違規(guī)違紀(jì)，甚至走向犯罪的道路，毀了自己，殃及家人。希望你們努力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實的工作作風(fēng)，清清白白做事，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、客戶信任，不弄虛作假，不欺上瞞下，不做面子工程，敢于堅持原則、實事求是，說老實話，辦老實事，做老實人，做到不該做的堅決不做，不該干的堅決不干，自覺抵制各種違規(guī)違紀(jì)行為，把合規(guī)經(jīng)營理念根植于大腦中，體現(xiàn)在每一項管理制度執(zhí)行上，深入到每一個操作環(huán)節(jié)里，落實到每一筆業(yè)務(wù)辦理中。
    團(tuán)結(jié)協(xié)作，注重溝通。現(xiàn)代社會，講得最多的是團(tuán)隊，一個單位的發(fā)展、一個集體的榮譽(yù)，團(tuán)隊作用至關(guān)重要。大家到了新的工作環(huán)境，要放下架子，與人為善，主動融入集體，尊重你的領(lǐng)導(dǎo)和同事。與同事之間，少一點輕蔑與猜忌，多一份尊重和信任;少一分挑剔和苛求，多一份理解和寬容;少一分掩飾與冷漠，多一份坦誠和關(guān)心。要學(xué)會尊重別人，學(xué)會少計較、多做事，學(xué)會將個人融入集體，不要高高在上，眼高手低。當(dāng)然，在我們每個人成長的過程中，都不可避免地會遇到曲折、遇到困難，甚至是委屈，和單位的同事多溝通、勤請教，不要帶著情緒上班。今后在生活中、工作中，聯(lián)社相關(guān)部室會為大家溝通、服務(wù)提供平臺，遇到什么困難可以與聯(lián)社人力資源部聯(lián)系溝通，聯(lián)社會幫助你們解決困難;紀(jì)檢監(jiān)察部每月征集合規(guī)好建議，大家有什么意見或建議可積極報送，被省、市、縣采用都會有獎勵;有寫作愛好的可以積極練筆，所在地方發(fā)生的先進(jìn)、典型事跡，或者工作和生活中的感悟等都可以撰寫成各種稿件報送聯(lián)社辦公室，通過各種途徑擇優(yōu)刊發(fā)。
    在此，我想對大家說六個字：本末、輕重、緩急。(這段是他自己加的，具體解釋了六個字的含義。又說了下周一報到、聯(lián)社統(tǒng)一定做工裝等具體事情)。
    我相信，通過不懈的努力，大家一定會很快適應(yīng)農(nóng)村信用社的工作，從一名大學(xué)生成長為適應(yīng)社會、勝任工作崗位的優(yōu)秀員工，也一定能在農(nóng)村信用社這個平臺上實現(xiàn)自身價值，為推動農(nóng)信聯(lián)社又好又快發(fā)展、組建農(nóng)商行做出積極貢獻(xiàn)!
    最后，預(yù)祝大家在新的工作崗位工作愉快、心情舒暢、身體健康!
    銀行行長對新員工的講話材料篇六
    親愛的各位新同事：
    謝謝各位選擇了我們分行!
    首先我代表分行黨委對各位新同事的加入表示熱烈地歡迎!衷心地祈望你們?yōu)楣镜陌l(fā)展注入新的活力!為我們的農(nóng)行事業(yè)添磚加瓦!同時我也要求你們盡快地融入農(nóng)行這個團(tuán)隊，融入到農(nóng)行的企業(yè)文化中!只有融入，才能相知;只有理解，才能相融;只有親歷親為，才能不斷挑戰(zhàn)自我，超越自我，才能做出更大的貢獻(xiàn)!
    為了使大家更好地在工作中發(fā)揮自身才能，我說三方面情況：
    首先，來介紹一下我們這個大家庭。
    目前我行現(xiàn)轄48個營業(yè)機(jī)構(gòu)，其中：6個縣(市)支行，14個城區(qū)一級支行，5個城區(qū)二級支行，20個分理處，2個營業(yè)所和1個市分行營業(yè)室。全轄在崗員工1608人。作為一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、綜合經(jīng)營的大型商業(yè)銀行，農(nóng)行具有在城鄉(xiāng)兩個市場同時發(fā)展的獨特競爭優(yōu)勢。從業(yè)務(wù)定位看，與工行、建行比，服務(wù)三農(nóng)有得天優(yōu)勢;與郵儲、信用社比，整體資源雄厚、現(xiàn)代化管理程度高，承擔(dān)著國家農(nóng)村金融體系現(xiàn)代化建設(shè)的引領(lǐng)者和主力軍的責(zé)任和義務(wù)。我不知道大家如何看待農(nóng)行工作，隨著a+h股成功發(fā)行，農(nóng)行的發(fā)展前景豁然明朗，可以說我們的事業(yè)是光明的，前途是無限的。希望你們盡快掌握業(yè)務(wù)技能，掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，盡快投入到工作中，融入這個集體，爭取三、五年后每人都能獨擋一面。
    其次，講一下企業(yè)文化對于我行發(fā)展的重要作用。
    你們剛進(jìn)農(nóng)行，可能都想盡快適應(yīng)工作。適應(yīng)工作包括學(xué)習(xí)工作所需要的技能、知識。但有時會有這樣的問題，即使你會做所有的工作，你仍然覺得自己并不能融入到工作團(tuán)隊中，那么，怎樣和新的同事很快的擁有共同的工作語言，擁有一份工作的默契，在精神氣質(zhì)上，體現(xiàn)出你是農(nóng)行的員工呢?我想，只有真正融入到我行的主流企業(yè)文化當(dāng)中，你才是真正適應(yīng)了新的工作，并且，能夠在這個團(tuán)隊中，發(fā)揮你的更多作用，自身得到職業(yè)的發(fā)展。因此，在培訓(xùn)中你們不但要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，更要深入研究我行的企業(yè)文化，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中思考企業(yè)文化的作用，在踐行企業(yè)文化核心理念中思考對業(yè)務(wù)的促進(jìn)作用。
    第三，談一談如何在單位發(fā)揮自己的聰明才智，如何能發(fā)展成為一個好干部?
    一是要有一個快樂的人生觀，要“微笑面對人生”。有一句禪語講：“有些人生活在天堂里，有些人生活在地獄里，而天堂和地獄都是自己造成的”，這是什么道理呢?生活在天堂里的人他自己認(rèn)為陽光普照大地，雨露滋潤萬物，世界是美好的，好人還是多的，即使有些人對你說了不恭的話，或者無意中做了對不起你的事，但是你可以諒解他，他認(rèn)為生活是美好的，人都是善意的，這樣的人就是生活在天堂里。另外一些人呢，他覺得周圍的人都在盯著他，找他的事，時刻要提防著別人，生怕別人加害于他，神經(jīng)高度緊張，度日如年，他不是生活在地獄中嗎?所以說我們要有快樂的人生觀。
    目前我們農(nóng)行業(yè)務(wù)發(fā)展不斷擴(kuò)大，綜合實力在不斷增強(qiáng)，看看我們行五、六年前的營業(yè)環(huán)境、辦公設(shè)備，既陳舊又落后，現(xiàn)在都是最新、最好的，全行僅atm機(jī)年末就會達(dá)到100臺，并且隨著營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型改造進(jìn)程不斷加快，我行正發(fā)生著日新月異的變化。因此，我們要看到大的方面，對我們整個大的形勢有一個正確的估計，這樣對我們建立正確的、快樂的人生觀有好處，我希望每個人都生活在天堂里。二是要有一個認(rèn)真、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)、寬容的態(tài)度。對家庭、對同事、對事業(yè)、對自己，都要有一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，近年來，有一種浮躁的情緒傾向，年輕人剛進(jìn)入工作單位，一定要踏踏實實的做工作，要想以后有發(fā)展，一定要克服浮躁心理，從零做起，從一點一滴做起。另外，要把自己融入單位，要把自己的事業(yè)和單位的需求統(tǒng)一起來，這樣才能有一個自己發(fā)展的空間。天才是需要的，但更需要的是能夠和單位齊心合力、踏實肯干的人。與人相交，都要有一個負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅持“與人相交淡如水”的原則。另一點就是：工作思路要和現(xiàn)實結(jié)合起來。不同的工作思路，出現(xiàn)不同的結(jié)果，對單位的貢獻(xiàn)也是不同的。三是希望大家團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、創(chuàng)新思維、努力工作。
    前面提到了要充分發(fā)揮自己的聰明才智，我們雖然需要天才但是更需要實干家，不提倡個人英雄主義，尤其現(xiàn)在時代不同了，愛迪生時代一生有一千多項發(fā)明，試問在今天誰還會有這么多項發(fā)明，因為那個時代面臨的問題多數(shù)是簡單的、單一學(xué)科問題，而現(xiàn)在的時代面臨的是大學(xué)科、系統(tǒng)的、復(fù)雜的技術(shù)問題，包括我行金融產(chǎn)品營銷問題，所以，在此方面非常需要團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，方方面面結(jié)合起來。單憑自己所學(xué)的東西解決復(fù)雜的問題是不可能的，只有大家團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，共同彌補(bǔ)、共同解決復(fù)雜問題，才能有所建樹。
    銀行行長對新員工的講話材料篇七
    各位領(lǐng)導(dǎo)，評委，大家好：
    支行為貫徹、落實總行、省分行人事激勵約束改革，充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機(jī)制，決定采取全體起立，在全行范圍內(nèi)實行中層干部競聘上崗。這次，我競聘的崗位是：支行行長。
    根據(jù)省分行的改革思路，我行已實行了“公司業(yè)務(wù)上移，個人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略，對網(wǎng)點功能進(jìn)行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點的功能是：向個人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù)，銷售各種個人金融產(chǎn)品，拓展個人銀行業(yè)務(wù)、維護(hù)個人客戶關(guān)系。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點。支行目前是多功能網(wǎng)點，正在報批精品網(wǎng)點。網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位，經(jīng)營目標(biāo)是效益最大化。我行20__年的經(jīng)營目標(biāo)是:以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo)，以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障，充分利用網(wǎng)點資源，大力發(fā)展個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益，努力實現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元，中間業(yè)務(wù)收入50萬元，利潤新增20%，同時完成支行下達(dá)的其他各項考核指標(biāo)，確保全年無案件、無事故發(fā)生。
    為實現(xiàn)以上目標(biāo)，我準(zhǔn)備從以下幾方面開展工作：
    一、經(jīng)營客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點。
    我行位于黃埔大道西旁，對面是區(qū)政府，毗鄰南海黃埔，其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi)，聚集了6家商業(yè)銀行，金融競爭異常激烈。經(jīng)過20__年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44，000戶，儲蓄存款余額為19，300多萬元，但是戶均存款僅4，300元。可見，本辦個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務(wù)量大，辦理業(yè)務(wù)人多，客戶等候時間長，難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶，存款增長有限。
    要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認(rèn)為：首先，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對客戶進(jìn)行綜合評價，根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴(kuò)大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料，挖掘潛在的vip客戶;對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細(xì)登記，并及時發(fā)放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護(hù)水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等vip服務(wù)，增強(qiáng)對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析，及時掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進(jìn)社區(qū)，主動出擊，將客戶帶進(jìn)銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。
    二、大力拓展中間業(yè)務(wù)，提升盈利能力。
    在存貸利差不斷縮小的今天，中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是：
    1、深入到各大市場，營銷“速匯通”;。
    4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務(wù)。
    我的演講完畢，謝謝!
    銀行行長對新員工的講話材料篇八
    玉羊奔騰報豐年，金猴興旺迎新歲!聞著春天的氣息，伴著和煦的陽光，我們迎來了嶄新的一年!
    回眸20x年，中國郵政儲蓄銀行江西省分行成就輝煌，碩果累累。在總行和省委省政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在人民銀行南昌中心支行、江西銀監(jiān)局和省郵政分公司的幫助支持下，全分行廣大員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力拼搏，各項目標(biāo)任務(wù)得以高質(zhì)量完成，贏得了社會效益、企業(yè)效益和員工效益三豐收。
    這一年，全分行各項貸款先后跨越600億元、700億元大關(guān)，達(dá)773.22億元，是20x年末的2.46倍;收入和利潤規(guī)模排名成功實現(xiàn)再進(jìn)位，分別列全行第13位、第6位;人均經(jīng)濟(jì)增加值、收入利潤率、成本收入比、資產(chǎn)質(zhì)量等主要指標(biāo)繼續(xù)保持全行領(lǐng)先;員工收益比上年增長17.21%;順利實現(xiàn)了無安全事故、無重大風(fēng)險事件、無資金案件的工作目標(biāo);經(jīng)營管理績效考核得分排名繼續(xù)穩(wěn)居全行前5位。在一個中部經(jīng)濟(jì)較為落后的省份，取得了令發(fā)達(dá)省份分行羨慕、令同業(yè)稱奇、令領(lǐng)導(dǎo)夸贊的優(yōu)異成績。
    一年來，我們砥礪前行，物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)雙提升。成功以5.83億元在南昌市紅谷灘省金融商務(wù)區(qū)購置了一棟占地15畝、面積達(dá)5.53萬平方米的綜合營運大樓，購置、租賃、裝修改造了一大批營運、營業(yè)用房，建成了57個“職工之家”和52個“職工小家”。還有一大批員工和集體先后在全國、全行、全省各類評比和比賽中獲得了佳績及表彰!“三嚴(yán)三實”專題教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐敗斗爭扎實開展，黨、工、團(tuán)各項工作全面推進(jìn)，“20x年為員工辦十件實事”的承諾全部如期兌現(xiàn)。企業(yè)凝聚力、員工獲得感、社會知名度均實現(xiàn)了新提升，贏得了各方領(lǐng)導(dǎo)紛紛點贊、喝彩。省、市、縣三級黨政領(lǐng)導(dǎo)均對江西省分行給予了充分肯定。特別是省委書記強(qiáng)衛(wèi)、省長鹿心社首次，郵政儲蓄銀行董事長李國華3次對我們給予了批示表揚(yáng)。全分行以“效益增長強(qiáng)勢、業(yè)務(wù)發(fā)展強(qiáng)勁、管理基礎(chǔ)強(qiáng)健、風(fēng)控能力強(qiáng)化、正面反響強(qiáng)烈和企業(yè)日益強(qiáng)盛”的大好局面，實現(xiàn)了“x”圓滿收官。
    突出的工作成效鼓舞人心、催人奮進(jìn)，也為全分行“十三五”良好開局打下了堅實的基礎(chǔ)。20x年是中國郵政儲蓄銀行正式實施發(fā)行上市工作的元年，也是江西省分行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵一年。面對前所未有的嚴(yán)峻形勢，我們做好了埋頭苦干、攻城拔寨、全力以赴的充分準(zhǔn)備，提出了以“四個全面”戰(zhàn)略布局為統(tǒng)領(lǐng)，深入落實“五大發(fā)展理念”，不斷強(qiáng)化轉(zhuǎn)型升級、改革創(chuàng)新和提質(zhì)增效的工作指導(dǎo)思想;確保收入增長8.7%以上、利潤增長6.7%以上、不良貸款率控制在0.6%以下、全分行經(jīng)營管理績效考核得分繼續(xù)保持全行前5位的工作目標(biāo);以及牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào)、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型主基調(diào)、和諧發(fā)展大基調(diào)的工作總體要求。并將以實現(xiàn)“五個協(xié)同”為著力點，努力保持思路準(zhǔn)、政策實、管理細(xì)、方法新、行動快和見效早，鞏固提升中國郵政儲蓄銀行服務(wù)江西經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的生力軍作用，奮力爭當(dāng)全行向優(yōu)秀上市銀行看齊的排頭兵。
    新年伊始，親臨江西考察指導(dǎo)，給廣大干部群眾帶來了黨中央的新春祝福和親切關(guān)懷，給我們增添了強(qiáng)大的精神動力，也為我們在贛央企做好各項工作確立了重要指導(dǎo)方針和根本行動指南。當(dāng)前，全省上下6400多名員工思想統(tǒng)一、方向明確、信心飽滿，正借深入貫徹落實今年在贛視察指導(dǎo)對江西提出的“一個新希望、四個堅持”更高要求的強(qiáng)勁東風(fēng)，感恩奮進(jìn)、振奮精神、改革創(chuàng)新，堅持弘揚(yáng)偉大的井岡山精神，向著再交上一份滿意的答卷、再迎接一個豐收的年成、再回報黨中央和的關(guān)懷和厚愛而不斷奮進(jìn)。
    新的一年，我們將傳承紅色基因、高舉普惠金融大旗，帶著感情、感恩和責(zé)任，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、努力拼搏。全力穩(wěn)增長、保民生、強(qiáng)管理、推創(chuàng)新、優(yōu)服務(wù)、促和諧，大力發(fā)掘增長新方向、培育增長新動能、拓展增長新空間，不斷推動全分行實現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更可持續(xù)的發(fā)展，為“十三五”時期全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和五年決戰(zhàn)同步全面小康作出新的更大的貢獻(xiàn)!
    律回春暉漸，萬象始更新。中國郵政儲蓄銀行江西省分行繼續(xù)向前發(fā)展離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心厚愛，離不開社會各界的大力幫助，離不開廣大客戶的充分信任，也離不開廣大員工及家屬的理解支持。值此虎年新春到來之際，我謹(jǐn)代表中國郵政儲蓄銀行江西省分行，向長期以來關(guān)心和支持江西省分行改革發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界及廣大客戶、廣大員工和家屬致以新春的問候!預(yù)祝您們春節(jié)快樂、身體安康、萬事勝意!祝愿中國郵政儲蓄銀行穩(wěn)健發(fā)展、蒸蒸日上、基業(yè)長青!祝福江西省強(qiáng)民富、和諧興旺、繁榮昌盛!
    銀行行長對新員工的講話材料篇九
    敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：
    此刻請允許我還這樣稱呼大家，為期一周的08屆新員工入職培訓(xùn)到今天就要暫告一段落了，這段充實而愉快的經(jīng)歷讓我們受到了人生中第一次重大轉(zhuǎn)折的職業(yè)洗禮，在培訓(xùn)中我們聆聽了辛總對企業(yè)文化高屋建瓴又深入淺出的講解闡述，我們感受到冷總一點也不冷，很溫暖也很親切，我們接受著丁老師每天的問候，我們的回答‘好，很好，非常好’已經(jīng)成了我們新的職業(yè)寫照，還有蘇老師熱情爽朗的笑聲，袁經(jīng)理從電影中給予的深刻啟迪，準(zhǔn)媽媽老師的不辭勞苦早來晚走，點點滴滴等等等等，我們都不會忘記，是你們的關(guān)懷培養(yǎng)讓我們健康成長、快速成才、獲得成功，在此請允許我代表所有參加培訓(xùn)的同事們向各位領(lǐng)導(dǎo)各位老師表示衷心的感謝!祝愿你們工作順利，健康開心!
    在由一名單純的學(xué)生成長到一位職業(yè)的社會人的最關(guān)鍵的時候，入職培訓(xùn)未雨綢繆地給我們帶來了這種再成長過程中所必需的種種養(yǎng)料，企業(yè)文化的熏陶、公司領(lǐng)導(dǎo)的厚望、資深專家的指引以及各部門負(fù)責(zé)人規(guī)章制度的講解和工作生活的切身體會，對于我們認(rèn)識浪潮融入浪潮服務(wù)浪潮受益于浪潮有著切實的現(xiàn)實意義和巨大的促進(jìn)作用，我們也一定會不負(fù)眾望，在今后的學(xué)習(xí)工作中打好堅實的專業(yè)基礎(chǔ)、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊意識，保持可持續(xù)的學(xué)習(xí)能力，腳踏實地、精益求精、開拓創(chuàng)新、充滿熱情。
    今日之浪潮，已是中國領(lǐng)先的計算平臺與it應(yīng)用解決方案供應(yīng)商，同時，也是中國最大的服務(wù)器制造商和服務(wù)器解決方案提供商，用戶遍及金融、通信、政府、教育、制造業(yè)、煙草等行業(yè)和部門。公司現(xiàn)在已經(jīng)成長為軟硬件一體化、經(jīng)濟(jì)效益社會效益并重、國內(nèi)頂尖國際知名的創(chuàng)新型、市場化股份制公司，我們?yōu)檫x擇浪潮而感到無比自豪，也請領(lǐng)導(dǎo)們老師們相信，浪潮也會為選擇了我們而感到愈加驕傲!
    太陽每天都為我們升起，新的未來讓我們充滿希望，讓我們在浪潮這片廣闊的海洋揚(yáng)帆遠(yuǎn)航!
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
    大家好!我是xx班(組)的xx，畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè)。
    站在這里代表新同事發(fā)言，我感到十分榮幸。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個機(jī)會來表達(dá)我作為新員工的一些心聲。
    相信在座的各位新同事和我一樣，迫切的等待這樣一天的到來已經(jīng)很久了!從呱呱墜地，到風(fēng)華正茂，我們完成了身體上的成長;從呀呀學(xué)語，到大學(xué)畢業(yè)，我們完成了知識上的積累;從一無所知，到知書達(dá)理，我們完成了人格上的蛻變，只等待走上工作崗位的這一天!這一天是我們?nèi)松壽E的重大轉(zhuǎn)折點!
    大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入新崗位，我們有許多需要面對。全新的環(huán)境里，專業(yè)嚴(yán)格的工作制度代替了大學(xué)的自由隨意;來自四面八方的新同事取代了曾經(jīng)熟悉的同學(xué);全新的崗位上，我們的任務(wù)由汲取知識轉(zhuǎn)變成發(fā)揮才干，我們的角色由激-情洋溢的大學(xué)生變成愛崗敬業(yè)的公司員工，我們的定位也由教育的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榧寄艿恼莆照撸@許許多多的巨大改變都需要我們?nèi)ゲ粩噙m應(yīng)。但是不要忘記，仍然有一些東西，需要我們的堅守。一貫的道德，仍然是我們行為的準(zhǔn)繩;宏大的理想，仍然是我們不變的追求;不斷的求知，仍然是我們進(jìn)步的動力;積極的進(jìn)取，依然需要我們的秉承。
    在這樣一個重要的工作崗位上，我們要認(rèn)真參加訓(xùn)練，扎實掌握崗位技能，積極待人接物，虛心學(xué)習(xí)別人長處，努力讓自己迅速成長為一個思想進(jìn)步、技術(shù)過硬、扎實肯干的符合公司要求好員工!我們更要精誠合作，互相幫助，努力讓我們的團(tuán)隊成為一個和-諧、團(tuán)結(jié)富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊!
    如果說，新環(huán)境是天空，那我們就是那盤旋的雛鷹，相信不斷的搏擊會讓我們的羽翼變得更加豐盈，成為高高藍(lán)天上的一抹美景;如果說，新環(huán)境是大海，那我們就是翻騰的浪頭，相信不斷的前進(jìn)會讓我們成為滔天的巨浪，成為大海的主角;如果說，新環(huán)境是舞臺，那我們就是演員，相信不斷的鍛煉會讓我們更加入戲，成為舞臺永恒的魅力。
    我們向領(lǐng)導(dǎo)們保證，我們會不斷的磨練自己，成為公司不同凡響的新動力!
    銀行行長對新員工的講話材料篇十
    同志們：
    這次會議的主要任務(wù)是：貫徹落實總、分行行長會議精神，總結(jié)年工作，分析面臨的形勢，部署年工作。下面，我講幾點意見。
    一、搶抓機(jī)遇，拼搏進(jìn)取，年工作成效顯著。
    去年，在省分行黨委及鄭州市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全行上下堅持以科學(xué)發(fā)展觀在政工會議上的講話稿為指導(dǎo)，緊緊圍繞“搶抓機(jī)遇，加速發(fā)展，拉高標(biāo)桿，實現(xiàn)跨越”的總體戰(zhàn)略，強(qiáng)化客戶營銷，拓展支農(nóng)空間，狠抓經(jīng)營管理，努力增盈增效，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，促進(jìn)和諧發(fā)展，各項工作取得了令人鼓舞的成績。
    (一)貸款總量快速增長，信貸支農(nóng)成效顯著。年末，全行各項貸款余額.億元，比年初增加.億元，貸款余額創(chuàng)歷史新高，躍居全省第二位;凈增額占全省農(nóng)發(fā)行的%，居全國農(nóng)發(fā)行省級分行營業(yè)部第一位。一是保證了糧棉收購。全年累計發(fā)放糧棉油收購貸款.億元，同比多投放億元;支持企業(yè)收購糧油.億公斤、棉花萬擔(dān)，同比分別多收.億公斤、萬擔(dān)。其中：發(fā)放小麥托市收購貸款.億元，支持收購小麥.億公斤，貸款投放量和小麥?zhǔn)召徚烤既〉?，創(chuàng)夏糧收購最高記錄，保證了國家糧棉調(diào)控和支農(nóng)惠農(nóng)政策在我市的貫徹落實。二是拓寬了支農(nóng)領(lǐng)域。在加大對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和加工企業(yè)營銷、支持力度的同時，率先在全省農(nóng)發(fā)行開辦了低風(fēng)險財政墊付性項目貸款業(yè)務(wù)，成功拓展了信貸支持糧食生產(chǎn)新領(lǐng)域。全年累計發(fā)放新業(yè)務(wù)貸款.億元，同比增加.億元;年末貸款余額.億元，較年初凈增.億元，存量和增量均居全省農(nóng)發(fā)行首位，有力地支持了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展，我部以傳統(tǒng)糧棉購銷信貸業(yè)務(wù)為主體，以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)短期和中長期貸款為兩翼的“一體兩翼”業(yè)務(wù)新格局逐步形成并快速發(fā)展，支農(nóng)功能進(jìn)一步增強(qiáng)，“建設(shè)新農(nóng)村的銀行”品牌形象開始確立。
    (二)信貸結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)步提高。堅持加大投入與提高質(zhì)量并重，優(yōu)化新增貸款投向、投量與清收不良貸款并舉，貸款結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)“兩增、一減、雙降”的良好態(tài)勢：具有穩(wěn)定補(bǔ)貼收息來源的政策性貸款和低風(fēng)險、高效益的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新業(yè)務(wù)貸款分別較年初增加.億元、.億元;商業(yè)性糧棉購銷貸款較年初減少.億元;全年累計清收不良貸款.億元，其中現(xiàn)金清收萬元。年末不良貸款余額.億元，比年初減少萬元，占比.%，較年初下降.個百分點。貸款結(jié)構(gòu)實現(xiàn)了戰(zhàn)略性的調(diào)整優(yōu)化，為今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    (三)創(chuàng)利能力顯著增強(qiáng)，經(jīng)營效益大幅提升。修訂完善了支行分類管理考核辦法，加大掛鉤力度，嚴(yán)格考評兌現(xiàn)，在全轄形成了比學(xué)趕超、爭先創(chuàng)效的競爭格局。在加大信貸有效投入的同時，加強(qiáng)會計核算，著力提高收息水平，大力組織存款，加強(qiáng)資金營運管理，積極開展中間業(yè)務(wù)，努力增收節(jié)支，以%的信貸資產(chǎn)占比創(chuàng)造了全省農(nóng)發(fā)行%的利潤。全年實現(xiàn)賬面盈利.億元，人均.萬元，同比分別增加.億元、.萬元，增幅分別為%、%，盈利額和增幅均為建行以來最高記錄;年末各項存款余額.億元，較年初增加.億元，占付息負(fù)債總額的比重同比上升了.個百分點，負(fù)債結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入.萬元，其中代理保險手續(xù)費收入.萬元，是上年的倍;資產(chǎn)利潤率.%，同比提高.個百分點;收入成本率.%，同比降低.個百分點，在全省經(jīng)營績效綜合考評中名列首位。全轄個支行首次實現(xiàn)全部盈利，其中個進(jìn)入全省縣級支行經(jīng)營績效綜合排序前名。
    (四)內(nèi)控機(jī)制不斷完善，基礎(chǔ)管理日趨規(guī)范。圍繞信貸管理，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)信用等級評定和授信管理，優(yōu)化了客戶結(jié)構(gòu);實行了貸款調(diào)查主責(zé)任人制度，規(guī)范了貸審委工作規(guī)則，提高了貸款調(diào)查、審查的質(zhì)量;全面推行貸款風(fēng)險預(yù)警提示、貸款后評價制度，貸后管理進(jìn)一步加強(qiáng)，全過程、多層次的風(fēng)險防控體系初具雛形。圍繞資金計劃管理，全面實施以效益為導(dǎo)向的信貸計劃和資金分類管理，對信貸計劃執(zhí)行實行提示、警示、通報的辦法，嚴(yán)格執(zhí)行對資金閑置浪費收取占用費措施，促進(jìn)了資金的優(yōu)化配置。圍繞財會管理，以深入開展“實施精細(xì)化管理，創(chuàng)建節(jié)約型銀行”活動為載體，進(jìn)一步細(xì)化了各項業(yè)務(wù)流程，明確了各個會計崗位工作的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)了會計核算、會計操作的精細(xì)化;制訂了綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)、支付系統(tǒng)運行考核辦法，實行量化考核，確保了系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。圍繞內(nèi)控建設(shè)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)總行出臺的“四個暫行處理辦法”，明確了各工作環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點，建立了全過程責(zé)任管理制度;創(chuàng)新手段，在全國農(nóng)發(fā)行率先實施會計內(nèi)控安全遠(yuǎn)程實時監(jiān)控，豐富了內(nèi)控手段，大幅提高了會計監(jiān)督水平;開展了行長任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計等，督促抓好歷次檢查未整改問題的整改，有效發(fā)揮了內(nèi)部審計對各項業(yè)務(wù)的再監(jiān)督作用。
    (五)隊伍建設(shè)得到加強(qiáng)，和諧銀行建設(shè)扎實推進(jìn)。深入開展“四好”班子創(chuàng)建活動，調(diào)整補(bǔ)充了部分縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子，進(jìn)一步提高了基層行班子的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力。順利完成了市、縣兩級行中層干部競聘上崗工作，中層干部隊伍的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、專業(yè)結(jié)構(gòu)得以優(yōu)化，為各項工作的開展注入了生機(jī)與活力;認(rèn)真開展社會主義榮辱觀教育活動和治理商業(yè)賄賂專項工作，進(jìn)一步完善了教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治腐敗體系，黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng);制定了企業(yè)文化建設(shè)實施方案，開展了企業(yè)文化知識和農(nóng)發(fā)行核心理念學(xué)習(xí)活動，企業(yè)文化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn);召開了二屆一次職代會，對所提交的議案及時解決或答復(fù)，增強(qiáng)了全行員工的凝聚力、創(chuàng)造力，全行“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的局面進(jìn)一步鞏固。
    此外，安全保衛(wèi)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，信息科技建設(shè)邁上新的臺階，精神文明、宣傳反映、后勤服務(wù)等工作也取得了新的成效。
    回首過去的一年，全行經(jīng)營管理成果高于計劃，超出預(yù)期，好于以往任何一年，可以自豪的說，我們創(chuàng)造了一個系統(tǒng)內(nèi)的發(fā)展奇跡，取得了令人矚目的工作業(yè)績。這些成就的取得，是省分行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是各有關(guān)方面大力支持的結(jié)果，是全行干部職工團(tuán)結(jié)拼搏的結(jié)果，尤其是在客戶營銷、結(jié)算資金清收、后續(xù)財務(wù)掛賬剝離等重點攻堅戰(zhàn)中，同志們付出了艱苦不懈的努力，灑下了大家辛勤的汗水。在此，我代表營業(yè)部黨委，向各有關(guān)方面的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!向全行員工及家人致以誠摯的問候!
    二、認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，明確年工作總體要求和目標(biāo)。
    今年，我們既充滿新的發(fā)展機(jī)遇，也面對著新的挑戰(zhàn)。只有全面分析面臨的形勢，冷靜看待前進(jìn)中的困難，才能趨利避險、順勢而為，謀求新發(fā)展，開創(chuàng)新局面。
    (一)要準(zhǔn)確把握大勢。從宏觀政策看，中央經(jīng)濟(jì)工作會議、中央農(nóng)村工作會議明確提出，要把“三農(nóng)”問題放在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的突出位置，堅持和完善各項支農(nóng)惠農(nóng)政策，扎實推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)作為新農(nóng)村建設(shè)的首要任務(wù)，加大對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的投入力度。繼續(xù)對重點地區(qū)、重點糧食品種實施最低收購價政策。這些大政方針和政策，為我們發(fā)展提供了廣闊的空間。從金融改革形勢看，中央幾個會議都強(qiáng)調(diào)進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)發(fā)行在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用。全國金融工作會議明確了農(nóng)村金融改革的基本思路和主要政策措施，具體指出要完善農(nóng)發(fā)行的功能定位和運行機(jī)制、開辦農(nóng)村綜合開發(fā)等中長期貸款等。月日，銀監(jiān)會已批復(fù)農(nóng)發(fā)行開辦農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施貸款、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)貸款和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料貸款業(yè)務(wù)，農(nóng)發(fā)行從此將真正“名副其實”，開始進(jìn)入全方位支農(nóng)的新階段，步入業(yè)務(wù)全面拓展的新天地。從外部環(huán)境看，隨著業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展，“建設(shè)新農(nóng)村的銀行”品牌形象開始確立，地方黨政和社會各界對農(nóng)發(fā)行給予了高度的關(guān)注和大力的支持，外部經(jīng)營環(huán)境得到了根本性的改善，為我們推進(jìn)發(fā)展提供了極為有利的條件。從自身經(jīng)營基礎(chǔ)看，經(jīng)過去年糧棉促銷、結(jié)算資金占用清收等一系列攻堅戰(zhàn)役，及以前年度的糧食全部銷完，年度棉花貸款基本實現(xiàn)本息“雙結(jié)零”，后續(xù)糧食政策性財務(wù)掛賬順利剝離入賬，棉花政策性財務(wù)掛賬得到消化，庫存監(jiān)管壓力大為減輕，歷史遺留問題妥善解決，使我們能夠集中精力搞營銷、抓經(jīng)營。同時，總額為億元的個低風(fēng)險財政墊付性貸款項目尚處于前期實施階段，為我們推進(jìn)發(fā)展儲備了充足的后勁。經(jīng)過兩年來的改革，我們的管理制度日趨健全，經(jīng)營水平不斷提高，發(fā)展思路更加清晰，全行上下干事創(chuàng)業(yè)熱情高漲，為我部可持續(xù)發(fā)展提供了可靠的保證和強(qiáng)大的動力。
    (二)高度重視存在的問題。在看到有利條件的同時，還必須清醒地認(rèn)識到改革發(fā)展還存在許多矛盾，面臨諸多困難。在經(jīng)營理念方面，部分員工對現(xiàn)代銀行理念認(rèn)識膚淺、理解片面，有效發(fā)展理念、全面風(fēng)險管理理念、成本效益理念、以客戶為中心的服務(wù)理念等一系列理念，并未真正貫穿到工作中，落實在行動上，已成為制約發(fā)展的關(guān)鍵因素。在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，金融競爭日趨激烈，我們在優(yōu)質(zhì)客戶的營銷上差距仍然明顯，對現(xiàn)有客戶的培育和維護(hù)亟需加強(qiáng);劣質(zhì)客戶并未實現(xiàn)完全退出，客戶結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化;金融服務(wù)尤其是結(jié)算服務(wù)手段相對落后，難以滿足客戶多樣化的需求;對新開辦業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)行業(yè)發(fā)展政策、現(xiàn)狀及趨勢等缺乏必要的了解，需要盡快研究、掌握。在風(fēng)險防控方面，信貸管理制度尚不完善，貸后管理相對薄弱，適應(yīng)政策性和商業(yè)性兩類業(yè)務(wù)特點的風(fēng)險預(yù)警體系還不健全，基礎(chǔ)管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);風(fēng)險管理手段不足，避險工具欠缺。如何建立更加全面、有效的風(fēng)險防控體系仍需要我們不懈的探索。在業(yè)務(wù)經(jīng)營方面，績效考核結(jié)果與員工經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的力度不夠，壓力不大，動力不強(qiáng);經(jīng)過多年的清收，現(xiàn)有不良貸款大多為“堡壘戶”、“硬骨頭”，清收盤活的難度加大，完成不良貸款“雙降”目標(biāo)需要全行上下付出更加艱苦的努力。在隊伍建設(shè)方面，個別行對上級行戰(zhàn)略思想把握不準(zhǔn)、理解不透、執(zhí)行不力，部分員工知識陳舊、技能不高、效率低下，直接影響到業(yè)務(wù)發(fā)展的速度和質(zhì)量;有的行對企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性認(rèn)識不到位，工作缺乏主動性、創(chuàng)造性。
    總之，我們已進(jìn)入一個全方位支農(nóng)和自身全面發(fā)展的新階段，前景極為廣闊，未來不可限量。但同時，執(zhí)行政策與防范風(fēng)險的矛盾更加突出，加快發(fā)展的愿望與管理基礎(chǔ)薄弱之間的矛盾不斷累積，現(xiàn)代銀行的管理要求與員工新知識、新技能欠缺之間的矛盾日益顯現(xiàn)，全行上下對此務(wù)必保持清醒的頭腦，務(wù)必始終堅持一手抓發(fā)展、一手抓管理，務(wù)必打牢基礎(chǔ)、使管理手段和管理水平緊緊跟上業(yè)務(wù)快速發(fā)展的步伐，確保可持續(xù)、有效發(fā)展。
    鑒于此，年全行工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，圍繞支持新農(nóng)村建設(shè)這一主題，突出有效發(fā)展、資產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)營效益三個重點，進(jìn)一步強(qiáng)化信貸支農(nóng)，進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險管理，進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營核算，進(jìn)一步強(qiáng)化和諧銀行建設(shè)，努力實現(xiàn)又好又快發(fā)展，充分發(fā)揮在鄭州市農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用，在新的起點上不斷開創(chuàng)各項工作新局面。主要工作目標(biāo)是：
    ——政策目標(biāo)。糧棉油收購資金供應(yīng)和管理工作按政策執(zhí)行到位，適時開辦經(jīng)批準(zhǔn)的新業(yè)務(wù)，確保國家各項支農(nóng)惠農(nóng)政策的落實。
    ——發(fā)展目標(biāo)。貸款余額凈增億元以上，年末貸款余額億元以上;存款旬均余額增加.億元，人均達(dá)到萬元，較去年增加萬元;同業(yè)存款旬均.億元;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元，其中保險代理業(yè)務(wù)收入萬元。
    ——質(zhì)量目標(biāo)。不良貸款額凈下降萬元以上，不良貸款比率下降.個百分點以上。
    ——效益目標(biāo)。實現(xiàn)經(jīng)營利潤.億元，資產(chǎn)利潤率.%，收入成本率.%，人均利潤萬元。
    ——和諧目標(biāo)。民主管理進(jìn)一步加強(qiáng)，企業(yè)文化建設(shè)成效顯著，隊伍素質(zhì)明顯提高，實現(xiàn)“四無”安全經(jīng)營。
    三、加大支農(nóng)力度，強(qiáng)力打造“建設(shè)新農(nóng)村的銀行”品牌形象。
    支持新農(nóng)村建設(shè)，既是黨和國家賦予農(nóng)發(fā)行的神圣使命，也是我們實現(xiàn)又好又快發(fā)展的根本途徑。各行要堅持以農(nóng)為本，認(rèn)真貫徹落實國家支持“三農(nóng)”的各項政策，找準(zhǔn)切入點，把握著力點，努力增加有效信貸投入，全力支持新農(nóng)村建設(shè)。
    (一)著力鞏固糧棉購銷業(yè)務(wù)主體優(yōu)勢。支持糧棉油收購是農(nóng)發(fā)行的基本職責(zé)和立行之本，是我們有效發(fā)展的基石。業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大后，對糧棉油收購的支持決不能有絲毫的放松，要把其擺上更加重要的位置，堅持行之有效的做法，堅定不移、以一貫之地抓實抓好。要保證總經(jīng)理在分公司學(xué)習(xí)會議上的講話糧棉油儲備和調(diào)控的貸款供應(yīng)，保證國家指定企業(yè)按最低收購價收購糧食的貸款需求。進(jìn)一步優(yōu)化客戶群體，防范和分散糧棉油購銷領(lǐng)域的市場風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險。按政策支持多渠道收購，利用信貸杠桿引導(dǎo)企業(yè)重組和改制，鼓勵產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和加工企業(yè)兼并購銷企業(yè)，組建產(chǎn)銷結(jié)合、貿(mào)工農(nóng)結(jié)合的大型糧棉集團(tuán)。要做好跨年度收購資金供應(yīng)和管理工作。要在夏、秋收購前完成對收購企業(yè)貸款資格認(rèn)定工作，并以適當(dāng)方式向社會公告;因企制宜核定企業(yè)的最高貸款額度，并于收購前批復(fù)下達(dá)到企業(yè)。要加強(qiáng)政策宣傳，積極爭取地方黨政和社會各界的理解、配合和支持，掌握收購工作的主動權(quán)。
    (二)著力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。一是大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和加工企業(yè)發(fā)展。對已支持的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和加工企業(yè)，支持其合理的技術(shù)改造，優(yōu)先支持附加值較高的農(nóng)產(chǎn)品精深加工，提高深度轉(zhuǎn)化能力，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級，增強(qiáng)幅射帶動力。同時，要因地制宜、擇優(yōu)扶持符合貸款條件、行業(yè)發(fā)展前景良好的中小型加工企業(yè)發(fā)展。二是大力支持農(nóng)業(yè)科技推廣轉(zhuǎn)化。加強(qiáng)與有關(guān)部門的合作，重點支持列入國家和省級政府重點推廣的農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化項目。三是有選擇地支持非糧棉農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。在企業(yè)和項目上，要審慎選擇、穩(wěn)妥介入，力保支持一個成功一個。貸款主要用于解決企業(yè)流動資金需求，慎重發(fā)放中長期固定資產(chǎn)貸款，堅決避開高能耗、高污染項目。
    (三)著力拓展信貸支農(nóng)新空間。一是立體化支持新農(nóng)村建設(shè)的典型。在加快建設(shè)新農(nóng)村的大潮中，農(nóng)發(fā)行只有“有為”才能“有位”，我們要緊緊抓住這一機(jī)遇，以做大事、成大事的胸懷，以勇于開拓、敢于創(chuàng)新的精神，在支持新農(nóng)村建設(shè)中真正有所作為，干出一番成就。要根據(jù)地方政府規(guī)劃，在縣、鄉(xiāng)、村三級分別有針對性地選擇-個基礎(chǔ)條件好、經(jīng)濟(jì)實力強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮男罗r(nóng)村建設(shè)示范村，作為重點對象，支持其加快新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程，立體推進(jìn)，樹起典型，使其成為傳播農(nóng)發(fā)行宣傳語的有效載體，使其成為宣傳農(nóng)發(fā)行的“名片”，擴(kuò)大影響力，增強(qiáng)認(rèn)知度，真正打響“建設(shè)新農(nóng)村的銀行”品牌形象。二是要積極做好開辦農(nóng)業(yè)小企業(yè)、農(nóng)業(yè)開發(fā)性貸款等的準(zhǔn)備工作。對農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款，要結(jié)合本地實際，堅持合法有效的原則，創(chuàng)新?lián)７绞?，擴(kuò)大擔(dān)保物范圍，推廣法人個人資產(chǎn)抵押或保證方式，使信貸支持農(nóng)業(yè)小企業(yè)工作行之有效地展開。對新批準(zhǔn)開展的農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)貸款和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料貸款業(yè)務(wù)，要加強(qiáng)與政府有關(guān)部門的合作，爭取政策支持，探索有效的合作模式。要提前著手，全面調(diào)查摸底，分類進(jìn)行初步篩選，待有關(guān)工作方案下達(dá)后，力爭在全省率先開辦。
    (四)著力加強(qiáng)客戶營銷、維護(hù)與管理。一是進(jìn)一步加大優(yōu)質(zhì)客戶營銷力度。要把行業(yè)領(lǐng)先、管理規(guī)范、經(jīng)營良好的大型優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和加工企業(yè)，科技含量高、財務(wù)穩(wěn)健、現(xiàn)金流量足的優(yōu)質(zhì)成長型中小企業(yè)，以及煙葉、化肥等專項儲備承儲企業(yè)，作為重點對象，大力營銷，培育、發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體。二是集中精力做好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)。要深刻認(rèn)識現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶在我們發(fā)展、增效中的支柱作用，各行行長、前后臺部門要把大量的時間和精力用在存量優(yōu)質(zhì)客戶的研究、分析和維護(hù)上。要進(jìn)一步加大對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸支持力度，使其不斷做優(yōu)做強(qiáng);對經(jīng)營和發(fā)展中暫時出現(xiàn)困難的老客戶，要積極為其出謀劃策，幫助走出困境，努力把其培育成為我部的忠誠客戶，培育成我部穩(wěn)定的效益源泉。要加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，建立健全客戶資料檔案，及時了解客戶需求。要加快推進(jìn)客戶差異化服務(wù)，為信譽(yù)度高、貢獻(xiàn)度大的高價值客戶提供專業(yè)服務(wù)、增值服務(wù)和綜合服務(wù)。全面推行客戶服務(wù)考評制度，堅決打擊向企業(yè)吃拿卡要報等損害客戶關(guān)系的不良行為。三是探索建立劣質(zhì)客戶退出機(jī)制?？蛻敉顺鲆鸩綄崿F(xiàn)由被動性退出向主動性退出的轉(zhuǎn)變，要依據(jù)客戶經(jīng)營及風(fēng)險狀況，分層次、分類型研究退出辦法，積極穩(wěn)妥地淘汰一批劣質(zhì)客戶。
    (五)著力提高金融服務(wù)水平。一是要切實提高結(jié)算服務(wù)水平。當(dāng)前，首要是利用好、發(fā)揮好現(xiàn)有支付工具的作用，今年要大力推行銀行承兌匯票及貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，盡早開辦國際結(jié)算業(yè)務(wù)，不斷豐富結(jié)算品種，提升結(jié)算服務(wù)功能，為客戶提供更加方便、快捷、多樣化的結(jié)算服務(wù)。二是要切實提高辦貸效率。要以省分行對部分符合條件的市級分行下放-萬元的商業(yè)性流動資金貸款審批權(quán)限為契機(jī)，進(jìn)一步改進(jìn)辦貸流程，進(jìn)一步明確流程中每個環(huán)節(jié)的辦結(jié)時間，并嚴(yán)格執(zhí)行。前后臺部門要妥善處理相互之間的制約和協(xié)作關(guān)系，強(qiáng)化相互支持、支撐和服務(wù)職能，在辦貸過程中形成前后臺互動的保障體系。要進(jìn)一步強(qiáng)化貸款調(diào)查中心建設(shè)，進(jìn)一步完善市、縣兩級行聯(lián)合辦貸機(jī)制，增強(qiáng)市場快速反應(yīng)能力。對優(yōu)質(zhì)大客戶、大項目，要及時開辟“綠色通道”;對老貸款客戶，要在有效識別風(fēng)險的前提下，依據(jù)其信用等級、授信情況、申請貸款的性質(zhì)等，區(qū)別對待，精簡其上報貸款資料的環(huán)節(jié)和手續(xù)，切實解決審批鏈條長、重復(fù)勞動多、市場響應(yīng)慢的問題。三是要進(jìn)一步完善客戶經(jīng)理制。要通過公開競聘、考試選拔，充實、配強(qiáng)客戶經(jīng)理隊伍。要把服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求作為客戶經(jīng)理的主要工作職責(zé)之一，具體細(xì)化，促使其把為客戶提供個性化、全方位的服務(wù)作為一種日常性的工作。每一個客戶經(jīng)理都要進(jìn)一步轉(zhuǎn)換觀念，徹底扭轉(zhuǎn)把客戶經(jīng)理等同于信貸管理員的慣性思維，徹底摒棄死看硬守、對企業(yè)指手畫腳的片面做法，多站在有利于企業(yè)經(jīng)營、有利于企業(yè)發(fā)展的角度，多提合理化建議，當(dāng)好參謀，提升服務(wù)的內(nèi)涵。四是要加大科技對金融服務(wù)的支持力度。按照總行安排，認(rèn)真做好與工商銀行合作的聯(lián)名卡在開戶企業(yè)的推廣應(yīng)用工作;加強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行;做好綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件升級工作，為實施綜合柜員制、推行新的結(jié)算工具等提供技術(shù)支持;進(jìn)一步完善小額支付系統(tǒng)與綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)接口，實現(xiàn)財稅庫行業(yè)務(wù)的橫向聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)公用事業(yè)收費類業(yè)務(wù)電子化;做好全國支票影像交換系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，積極推進(jìn)系統(tǒng)支付密碼建設(shè)，創(chuàng)造條件推進(jìn)“支票圈存”業(yè)務(wù)在我部的開展;加強(qiáng)數(shù)據(jù)大集中模式下的結(jié)算賬戶信息查詢系統(tǒng)建設(shè);設(shè)計建立我部內(nèi)部綜合網(wǎng)站，構(gòu)建信息共享平臺。
    四、實施全面風(fēng)險管理，大力防控各類經(jīng)營風(fēng)險。
    防控經(jīng)營風(fēng)險特別是信貸風(fēng)險是現(xiàn)代銀行經(jīng)營管理的核心。全行上下要牢固樹立全面風(fēng)險管理理念，完善手段，強(qiáng)化管理，努力實現(xiàn)對各項業(yè)務(wù)中的各類風(fēng)險的全面控制。
    (一)以信貸管理為核心，加強(qiáng)信用風(fēng)險控制。
    大力加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理。一是要扎實做好客戶信用評級和統(tǒng)一授信工作。按照要求，將所有開戶企業(yè)全部納入信用評級體系，對政策性貸款要參照客戶等級實行差別化管理;對商業(yè)性貸款要嚴(yán)格按照信用等級掌握貸款發(fā)放。今年要對商業(yè)性貸款客戶全面實行統(tǒng)一授信管理，對信用等級aa級以上(含)經(jīng)營狀況良好近兩年財務(wù)經(jīng)營指標(biāo)達(dá)到行業(yè)良好值以上經(jīng)營規(guī)模大產(chǎn)品知名度高近兩年無不良信用記錄負(fù)債余額不超過凈資產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶，在進(jìn)行貸款后評價的基礎(chǔ)上，實行公開授信。要從嚴(yán)掌握特別授信的使用，嚴(yán)格按照條件和客戶特殊需求增加特別授信額度;對原有特別授信未結(jié)零盈水利平差財務(wù)經(jīng)營指標(biāo)達(dá)不到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值前期貸款出現(xiàn)展期或逾期內(nèi)外部審計檢查發(fā)現(xiàn)問題等情況的客戶，取消特別授信。二是要改進(jìn)貸款調(diào)查審查工作。著力加強(qiáng)貸審委建設(shè)，將部分縣支行主管信貸副行長納入貸審委成員中，充實加強(qiáng)貸審委力量;要建立健全貸款調(diào)查中心管理辦法和審查中心工作規(guī)則，提高辦貸質(zhì)量和效率;進(jìn)一步規(guī)范貸款調(diào)查評估，加強(qiáng)對大客戶和集團(tuán)性客戶關(guān)聯(lián)交易的調(diào)查分析，提高貸前調(diào)查的全面性準(zhǔn)確性;要按照總分行的相關(guān)規(guī)定，制定統(tǒng)一的貸款審查資料模本，逐步實現(xiàn)貸款審查工作的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。三是要切實做好cm信貸管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作，繼續(xù)抓好企業(yè)征信系統(tǒng)建設(shè)。
    大力防范新增貸款風(fēng)險。一是把握好糧棉收購價格。對托市糧收購，要嚴(yán)格按照國家確定的收購價格發(fā)放貸款，防止低收高報少收多報，加強(qiáng)庫存和銷售回籠資金的管理，及時收回貸款本息;對市場糧貸款，按照“購得進(jìn)銷得出有盈利”的原則掌握發(fā)放。對棉花收購，繼續(xù)堅持貸款上限政策。要按照省分行的要求，督促企業(yè)按計劃均衡銷售棉花，避免形成新的庫存風(fēng)險。二是要嚴(yán)格執(zhí)行辦貸各環(huán)節(jié)的管理要求?？蛻艚?jīng)理前臺部門要盡職調(diào)查，后臺部門要盡職審查，確保貸款調(diào)查真實全面，審查合規(guī)完整，辦貸程序嚴(yán)密合規(guī)，嚴(yán)防伙同企業(yè)弄虛作假套取貸款等道德風(fēng)險。三是要狠抓各項風(fēng)險防范措施的落實。要把庫存監(jiān)管購銷企業(yè)建立“三金”等制度，以及棉花三方協(xié)議監(jiān)管等辦法認(rèn)真落實到位，增強(qiáng)風(fēng)險補(bǔ)償能力。要加強(qiáng)對貸款擔(dān)保的管理，確保擔(dān)保合規(guī)合法足值有效。四是要加強(qiáng)風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警。要正確識別科學(xué)計量信貸風(fēng)險，重點加強(qiáng)對關(guān)鍵風(fēng)險點的監(jiān)測，一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險苗頭，要按預(yù)案及時處置，盡快排除。
    大力加強(qiáng)貸后管理。一是要完善貸后管理辦法。要實現(xiàn)貸后管理向客戶管理的層次提升，注重從庫存管理延伸到物質(zhì)流和現(xiàn)金流管理，擴(kuò)展到財務(wù)因素和非財務(wù)因素。要嚴(yán)格落實對客戶貸后檢查的頻率和內(nèi)容，準(zhǔn)確判斷客戶財務(wù)狀況，綜合分析企業(yè)償債能力。要按照內(nèi)外部審計檢查提出的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對財政墊付性貸款的管理，規(guī)范和完善臺賬登記，密切監(jiān)測工程進(jìn)度，嚴(yán)格資金使用審批和撥付，確保?？顚Ｓ谩Ｒ袑嵓訌?qiáng)到期貸款管理，嚴(yán)格執(zhí)行貸款展期規(guī)定，有效防止存量貸款劣變。二是要認(rèn)真做好貸后評價工作。重點對大項目大額度貸款進(jìn)行貸后評價。要充分利用貸后評價結(jié)果，督促問題整改，指導(dǎo)后續(xù)貸款決策。一季度，要集中人力，對已支持的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)開展一次全面的貸后評價，按風(fēng)險等級進(jìn)行分類，實行差別化管理，對風(fēng)險大的企業(yè)，要一企一策研究風(fēng)險控制或退出辦法。三是要堅決防止和糾正重貸輕管的傾向。重點解決客戶經(jīng)理在貸后管理中存在的“錯位”問題。即客戶經(jīng)理貸后管理的工作重點和主要精力用在了內(nèi)部資料的整理和完善上，而不是去深入了解和管理客戶，貸后管理陷于重形式輕內(nèi)容重過程輕結(jié)果的誤區(qū)。對此，各行要堅持營銷與管理并重，進(jìn)一步明確客戶經(jīng)理貸后管理的責(zé)任，強(qiáng)化考核;信貸風(fēng)險內(nèi)審部門的信貸檢查要側(cè)重于對貸后管理情況貸款質(zhì)量的評價。對貸后管理缺位貸款形成風(fēng)險的，要嚴(yán)格問責(zé)。
    大力清收盤活。一是突出抓好現(xiàn)金清收。要對不良貸款逐戶調(diào)查摸底，確定清收公司工作會上的講話稿重點，分解落實任務(wù)，嚴(yán)格考核獎懲。要抓住地方金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)的機(jī)遇和我部支農(nóng)功能不斷增強(qiáng)的有利條件，借助政府力量，大力清收。同時，建立不良貸款分賬經(jīng)營專業(yè)專人清收辦法，合理運用表外利息減免政策清收不良貸款。二是要創(chuàng)新盤活思路。進(jìn)一步發(fā)揮信貸杠桿作用，引導(dǎo)鼓勵產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)加工企業(yè)兼并重組傳統(tǒng)購銷企業(yè)，活化不良貸款。對有成長潛力但財務(wù)暫時困難的，要適時予以支持，幫助企業(yè)走出困境，提高償債能力。三是要加大不良貸款處置力度。要積極開展以物抵債工作，并強(qiáng)化抵債資產(chǎn)管理，加快處置變現(xiàn)進(jìn)度。對長期關(guān)停企業(yè)，要研究破產(chǎn)程序，依法進(jìn)行處置清收。要積極探索不良貸款打包出售的方法和路徑。要加強(qiáng)債權(quán)管理，嚴(yán)格防止企業(yè)逃廢我行債權(quán)擠占挪用收購貸款。要充分發(fā)揮法律的支撐作用，注重運用法律手段做好資產(chǎn)保全涉訴經(jīng)濟(jì)案件管理等工作。四是要全力推進(jìn)呆賬核銷工作取得突破。去年總行核銷呆賬億元，省行.億元，而我部為零，呆賬準(zhǔn)備金的提取與使用比例嚴(yán)重失調(diào)，與我們?nèi)〉谝挥笮械牡匚粯O不相符。各行對此務(wù)必要高度重視，集中主要的領(lǐng)導(dǎo)精力和人財物資源，強(qiáng)力攻堅，力爭使呆賬核銷取得實質(zhì)性突破，有一個大的進(jìn)展。今年，營業(yè)部將下達(dá)專門的呆賬核銷考核任務(wù)，并成立了呆賬核銷工作攻堅領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)對此項工作的指導(dǎo)和督促。各行要按照破產(chǎn)類，關(guān)閉撤銷解散類，注銷吊銷類等類型，澄清底子，有的放矢，重點突破;要依靠法律會計事務(wù)所等機(jī)構(gòu)，幫助完善核呆條件，規(guī)范核呆程序，高起點推進(jìn)。五是要完善激勵機(jī)制。對不良貸款占比高的行，要把清收進(jìn)度與商業(yè)性貸款掛鉤，實現(xiàn)貸款投放與不良資產(chǎn)處置的有機(jī)結(jié)合。在費用配置上，要單列一塊費用，對不良貸款和呆賬核銷任務(wù)完成好的單位和個人，單獨予以獎勵。六是加強(qiáng)監(jiān)測考核。以年底不良貸款余額為基準(zhǔn)，鎖定基數(shù)，建立臺賬，嚴(yán)密監(jiān)控。要嚴(yán)格落實不良貸款余額和占比控制計劃，只許降不許升。
    (二)以會計基礎(chǔ)管理為核心，加強(qiáng)操作風(fēng)險控制。總行已明確今年試點營業(yè)網(wǎng)點“綜合柜員制”，明年全面鋪開。在此銀行卡工作會議上的講話稿情況下，進(jìn)一步夯實會計管理基礎(chǔ)，切實防范一線柜面操作風(fēng)險顯得尤為重要和迫切。一是要加強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)會計系統(tǒng)管理。要加強(qiáng)對系統(tǒng)運行中風(fēng)險點的排查，制定相應(yīng)的防范措施和應(yīng)急預(yù)案;要進(jìn)一步細(xì)化操作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范操作流程，保證系統(tǒng)的安全正常運行。二是要加大對會計基礎(chǔ)工作的監(jiān)督檢查力度。要充分發(fā)揮“營業(yè)網(wǎng)點會計操作遠(yuǎn)程實時監(jiān)控系統(tǒng)”的作用，加大會計突擊檢查和專項檢查的力度，實現(xiàn)操作過程和操作結(jié)果的雙線監(jiān)管，使操作風(fēng)險始終處于嚴(yán)密監(jiān)控之中。三是要一絲不茍地落實好各項會計規(guī)章制度。要嚴(yán)格落實不相容崗位分離、授權(quán)管理、坐班主任坐班和離崗授權(quán)等制度。管理人員必須維護(hù)制度的威嚴(yán)，操作人員必須視遵守制度為天職，不折不扣地把制度落實到位。
    (三)以內(nèi)控建設(shè)為核心，加強(qiáng)總體風(fēng)險控制。實施全面風(fēng)險管理，離不開內(nèi)部控制的支撐和保障作用。一是要嚴(yán)格落實問責(zé)制。要抓好主責(zé)任人制度的落實，嚴(yán)格執(zhí)行總行內(nèi)控制度，明確內(nèi)部管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要崗位的主責(zé)任人，建立健全全過程責(zé)任管理制度，形成有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違規(guī)必追究的制約機(jī)制。二是要充分發(fā)揮審計在內(nèi)控建設(shè)的牽頭作用。要以防范風(fēng)險為導(dǎo)向，加大專項審計的頻度、廣度和深度。要進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)控綜合評價結(jié)果的運用，重在促整改、堵漏洞、出效果。三是要加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。要認(rèn)真落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，進(jìn)一步強(qiáng)化安全防范教育，重點做好營業(yè)場所、印章、密碼、重要空白憑證等要害環(huán)節(jié)的風(fēng)險防范。加強(qiáng)安全防范設(shè)施建設(shè)，防范安全生產(chǎn)事故和金融刑事案件的發(fā)生，確保安全運營。
    五、強(qiáng)化經(jīng)營管理，全力推動經(jīng)營效益再上新臺階。
    (一)進(jìn)一步推進(jìn)存款總量的持續(xù)增長。要強(qiáng)化“存款就是效益”理念，把大力組織存款作為有效降低經(jīng)營成本的油氣田公司三會上的講話稿首選路徑。一是要著力轉(zhuǎn)變存款業(yè)務(wù)增長方式。在增存手段上，要實現(xiàn)由靠發(fā)放貸款派生的存款增長模式向靠產(chǎn)品、靠服務(wù)的存款增長模式轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)存款增長的可持續(xù)性;在增存結(jié)構(gòu)上，要實現(xiàn)由主要靠企業(yè)存款增長的單一增存格局向財政性存款、企事業(yè)存款、同業(yè)存款同步協(xié)調(diào)增長轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步優(yōu)化存款增長結(jié)構(gòu)。二是全面推進(jìn)綜合營銷。在營銷產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新業(yè)務(wù)貸款過程中，存款營銷要同步跟進(jìn)，挖掘存貸業(yè)務(wù)綜合效益;要把低風(fēng)險財政墊付性貸款的使用與本地財政性專項存款相掛鉤，力爭成為代理財政性支農(nóng)資金撥付的主辦行，實現(xiàn)支農(nóng)資金存款的新突破;要通過承兌、貼現(xiàn)等產(chǎn)品的綜合營銷，帶動存款穩(wěn)定增長。三是大力組織同業(yè)存款。要牢固樹立“負(fù)債成本”觀念，把同業(yè)存款作為組織存款的重要方面，加強(qiáng)與轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的合作，重點把農(nóng)村信用社作為營銷對象，建立長期的合作伙伴關(guān)系;要依據(jù)總行的利率定價指引，以差別化定價拓展?fàn)I銷空間，強(qiáng)力度攻堅，突破性推進(jìn)。特別是轄內(nèi)企業(yè)存款資源匱乏、潛力不大的行，要把大力組織同業(yè)存款作為優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)、降低負(fù)債成本的主攻方向。
    (二)進(jìn)一步推動中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是要保持代理保險業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。今年將有重點的選擇-家資信好、品種全、代理手續(xù)費優(yōu)的保險公司作為重點合作伙伴，整合保險資源，突出規(guī)模效應(yīng)，提高代理業(yè)務(wù)的效益。要在做好壽險代理業(yè)務(wù)的同時，大力推行信貸客戶抵押貸款雙單運作制，把新增貸款抵押財產(chǎn)的投保作為貸款審查的必要項目，加大財險業(yè)務(wù)的拓展力度，促進(jìn)財險代理業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展。二是要積極拓展新的中間業(yè)務(wù)。重點營銷銀行承兌匯票業(yè)務(wù)，適時開辦代收代付業(yè)務(wù)，努力拓展新的收入渠道。三是要抓好固定資產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)收入。
    (三)進(jìn)一步提高資金計劃管理水平。以信貸計劃和資金兩種資源的有效銜接和優(yōu)化配置為目標(biāo)，強(qiáng)化資金計劃分類管理。在信貸計劃的配置上，對政策性貸款和商業(yè)性糧棉油收購貸款計劃，要及時安排、足額保證;對商業(yè)性非收購貸款要區(qū)別對待、擇優(yōu)安排，重點向資產(chǎn)質(zhì)量高、經(jīng)營效益好的行傾斜。在信貸計劃的執(zhí)行上，實行彈性管理，通過早發(fā)展早配置計劃、遲發(fā)展調(diào)劑計劃、不發(fā)展收回計劃手段，加強(qiáng)行際間、項目間的規(guī)模調(diào)控，促進(jìn)信貸計劃均衡實施，提高信貸計劃資源的使用效率。要以提高資金使用效益為核心，進(jìn)一步加強(qiáng)資金分類管理。在資金使用上，實行約期管理，改進(jìn)資金占置費收取辦法，促進(jìn)提高資金使用預(yù)測的準(zhǔn)確性。在資金經(jīng)營上，建立資金運營成本評價機(jī)制，通過資金收益銀行年初工作會議上的講話稿與成本分析，定期評價各行資金使用水平，加速資金周轉(zhuǎn)。在資金管理上，建立資金分級審批制度，明確分級審批職責(zé)，規(guī)范資金請調(diào)流程。
    (四)進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)管理。一是著力抓好收息工作。繼續(xù)堅持財政補(bǔ)貼收息和糧棉銷售收入中收息兩手抓，嚴(yán)格落實收息責(zé)任制。當(dāng)前首先要抓好去年集中下?lián)堋⒛壳皽粼谫~戶的財政補(bǔ)貼資金的分解、收息工作，同時要加大協(xié)調(diào)力度，積極做好新增財務(wù)掛賬中地方財政貼息的撥補(bǔ)到位和收息。糧棉銷售回籠貨款到賬后，要嚴(yán)格落實“先收回貸款本息、后留作企業(yè)費用”的要求，切實提高從企業(yè)銷售收入中收息的比重。要圍繞收息率偏低的貸款品種和欠息大戶，建立臺賬，落實責(zé)任，因企施策，全力清收，堅決遏制欠息增加的勢頭。二是優(yōu)化財務(wù)資源配置。各行要牢固樹立成本控制意識、成本效益理念和費用計劃管理觀念，進(jìn)一步加強(qiáng)費用管理，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，做到有保有壓，嚴(yán)格控制非業(yè)務(wù)經(jīng)營性支出。要建立健全財審會工作運作程序，規(guī)范大額費用開支的決策流程，強(qiáng)化民主管理，確保財務(wù)開支合法、合規(guī)、合理。按照省分行的要求，今年對縣支行繼續(xù)實行財務(wù)“報審制”，部分行試行“報賬制”，進(jìn)一步提升核算層次;對新增貸款呆賬準(zhǔn)備金等大項支出分解各行，以真實反映各行的經(jīng)營業(yè)績。三是加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。實行固定資產(chǎn)計價管理，加大對閑置固定資產(chǎn)的處置力度，進(jìn)一步優(yōu)化固定資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。
    (五)進(jìn)一步改革業(yè)績考評體系。一是完善支行分類管理綜合考評辦法。根據(jù)“總體穩(wěn)定、更加合理”的原則，適當(dāng)年終總結(jié)評比工作會議上的講話調(diào)整項目設(shè)置和權(quán)重分值，進(jìn)一步加大考評結(jié)果與各行經(jīng)濟(jì)利益的掛鉤力度。二是改進(jìn)經(jīng)營績效考評體系?？傮w上與省分行新的經(jīng)營績效考核模式對接，即改變單純績效指標(biāo)考核，實行定量指標(biāo)、定性指標(biāo)和監(jiān)測指標(biāo)三大類綜合考評;在考評方法上，減少貢獻(xiàn)分值，提高進(jìn)步分值和計劃完成分值，更加合理體現(xiàn)各行當(dāng)年的工作績效;在考評結(jié)果的掛鉤上，為當(dāng)年增量費用的%、全部經(jīng)營績效獎以及增量工資。要通過支行分類管理和經(jīng)營績效雙線考核，有效拉大不同類別的支行員工工資差距，進(jìn)一步激發(fā)活力，催生動力。三是實施多層次專項獎勵。在繼續(xù)設(shè)立“利潤完成突出貢獻(xiàn)獎”的同時，以年各行在全省績效考評中的排序為標(biāo)尺，增設(shè)“經(jīng)營績效進(jìn)步獎”，對本年度在全省監(jiān)測考評中綜合排名，以及效益、規(guī)模、質(zhì)量三類單項排名位次前移的，視上升的幅度分別予以適當(dāng)?shù)莫剟?，鼓勵各行提速發(fā)展、爭先升位。
    (六)進(jìn)一步完善全員激勵約束機(jī)制。一是強(qiáng)化對支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員的激勵約束。今年，將對各行班子成員的工資上收一級管理，按照業(yè)績考核結(jié)果發(fā)放。同時，對在同業(yè)存款、銀行承兌匯票、呆賬核銷等方面率先取得突破或成效顯著的，給予班子成員一定的獎勵。二是強(qiáng)化全員激勵約束。要按照總行“基本工資執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)，活工資在總量調(diào)控下實行績效掛鉤、層級權(quán)重計取、崗位考核到人”的收入分配制度改革要求，進(jìn)一步量化崗位目標(biāo)，強(qiáng)化績效考核，嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)，真正拉開員工個人之間的收入差距，切實體現(xiàn)干與不干、干多干少、干好干壞不一樣。三是建立和完善客戶經(jīng)理業(yè)績考核辦法。從今年起，要建立健全以貸款、存款、中間業(yè)務(wù)營銷以及收息為主要內(nèi)容，包括客戶維護(hù)、貸后管理、客戶服務(wù)等更加全面的客戶經(jīng)理績效考評體系，逐步探索以客戶綜合貢獻(xiàn)度為標(biāo)準(zhǔn)對客戶經(jīng)理進(jìn)行考核和績效掛鉤的辦法。對做出突出貢獻(xiàn)的客戶經(jīng)理，將予以重獎。
    六、大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，努力實現(xiàn)管理境界的新跨越。
    今年，是總、分行提出全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的一年。全行上下要通過大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，統(tǒng)一全員思想，提高全員素質(zhì)，強(qiáng)化執(zhí)行意識，提升管理境界，確保全面完成全年各項工作目標(biāo)。
    (一)要通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步確立現(xiàn)代銀行的經(jīng)營管理理念。隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展，學(xué)習(xí)掌握一系列現(xiàn)代銀行的新理念、新知識，是擺在全行干部員工特別是各行領(lǐng)導(dǎo)干部面前的緊迫任務(wù)。要在全行上下大力強(qiáng)化有效發(fā)展的理念、全面風(fēng)險管理的理念、以客戶為中心的服務(wù)理念、成本效益的理念等，使全行員工牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，正確認(rèn)識和處理速度、規(guī)模與質(zhì)量、效益的關(guān)系，正確認(rèn)識和處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險控制的關(guān)系，辯證看待和處理嚴(yán)格管理與推進(jìn)發(fā)展的關(guān)系，切實防止和糾正怕?lián)?zé)任、明哲保身而因噎廢食、消極無為，以及不顧風(fēng)險、放松管理而片面擴(kuò)張、盲目發(fā)展兩種傾向，為實現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定良好的思想基礎(chǔ)。
    (二)要通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)黨的建設(shè)和班子建設(shè)。繼續(xù)深入開展“四好”班子創(chuàng)建活動，全面加強(qiáng)農(nóng)村商業(yè)銀行龍華支行領(lǐng)導(dǎo)講話稿領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè)，努力實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。繼續(xù)抓好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制的完善和落實，扎實推進(jìn)黨的基層組織建設(shè)，激發(fā)組織活力。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹在中紀(jì)委七次全會上的重要講話精神，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并重、注重預(yù)防的方針，切實抓好懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，建立完善治理商業(yè)賄賂長效機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行省分行印發(fā)的廉潔辦貸若干規(guī)定和銀企共創(chuàng)廉潔環(huán)境協(xié)議書等規(guī)定，加大源頭反腐力度，防范各類違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的發(fā)生，確保依法合規(guī)、平安和諧、持續(xù)健康發(fā)展。
    (三)要通過企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提高隊伍素質(zhì)。一是要通過履職能力考核來使用干部。從經(jīng)營業(yè)績、基礎(chǔ)管理、案件防范等方面對干部進(jìn)行全方位考核，對履職好的，要給予表彰獎勵;對出了問題的(如發(fā)生案件或違規(guī)違紀(jì)的)、打了敗仗的(如工作目標(biāo)沒完成或等級行管理中降級的)，要給予警示乃至淘汰。二是要通過業(yè)績評價來選拔干部。要抓好省分行已出臺的《關(guān)于建立員工業(yè)績檔案的意見》的落實，為后備干部準(zhǔn)入、干部選拔任用、獎懲和職稱評聘提供依據(jù)。三是進(jìn)一步加大員工培訓(xùn)力度。適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展、管理創(chuàng)新的要求，結(jié)合員工持證上崗工作的推行，大力實施分層培訓(xùn)。按照領(lǐng)導(dǎo)干部層、客戶經(jīng)理層、普通員工層分層次制定培訓(xùn)計劃，明確不同層次員工培訓(xùn)的內(nèi)容和重點，增強(qiáng)實效性。要以公共關(guān)系能力、客戶維護(hù)能力、產(chǎn)品推介能力和風(fēng)險管理能力為重點，切實抓好客戶經(jīng)理的長期性、系統(tǒng)性、專業(yè)性培訓(xùn)，加快培養(yǎng)一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍。
    (四)要通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步構(gòu)建和諧銀行。要完善以職代會為基本形式的民主管理制度，聽民聲、納民意，民主決策，和諧共事。要大力推行行務(wù)公開，充分尊重員工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。要切實做好收入分配制度改革過程中的穩(wěn)定工作。要通過深入細(xì)致的思想政治工作，增進(jìn)員工對改革的理解;在績效考核上，做到公開、公平、公正，以業(yè)績論薪酬，真正使多得的人硬氣、少得的人服氣。
    (五)要通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步樹立品牌形象。各行要按照總行《企業(yè)文化建設(shè)實施意見》和我部《省銀行卡工作情況報告發(fā)言》的要求，學(xué)習(xí)借鑒他行的先進(jìn)做法，結(jié)合本行實際，創(chuàng)造性地開展企業(yè)文化建設(shè)。在月底前完成視覺形象建設(shè)，統(tǒng)一內(nèi)外部標(biāo)識;各個專業(yè)要結(jié)合自身特點，提煉專業(yè)理念，制定行為規(guī)范，形成富有個性的專業(yè)文化，構(gòu)建起時代特色濃、個性特色強(qiáng)、符合我部實際、適應(yīng)現(xiàn)代銀行要求、具有農(nóng)發(fā)行鮮明特色的文化體系。重點加強(qiáng)制度文化建設(shè)，特別是要針對當(dāng)前干部職工工作作風(fēng)中存在的突出問題，制定相應(yīng)的鐵律，用嚴(yán)格的制度管人，用嚴(yán)厲的處罰糾風(fēng)，樹立和維護(hù)營業(yè)部的形象。營業(yè)部要加強(qiáng)對全轄企業(yè)文化建設(shè)工作的督促、指導(dǎo)和檢查，把創(chuàng)建成效納入先進(jìn)單位評比、年度綜合考評、領(lǐng)導(dǎo)班子考核的重要內(nèi)容，對成效顯著的行給予表彰和獎勵。要加強(qiáng)與新聞媒體的協(xié)調(diào)與合作，充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，加強(qiáng)農(nóng)發(fā)行的形象宣傳、產(chǎn)品宣傳、支農(nóng)成效宣傳，進(jìn)一步提高“建設(shè)新農(nóng)村的銀行”品牌的認(rèn)知度和社會影響力。
    同志們，我們已經(jīng)站在新的歷史起點，正在向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。面對光榮而艱巨的任務(wù)，展望美好燦爛的前程，我們豪情滿懷，信心百倍。全行上下要始終堅持科學(xué)發(fā)展觀，協(xié)力同心，奮發(fā)圖強(qiáng)，勇于拼搏，敢于勝利，不斷開創(chuàng)我部各項工作的新局面!
    銀行行長對新員工的講話材料篇十一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好：
    今年以來，中行在aa分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xx縣委縣政府的關(guān)心幫助下，在縣人民銀行和銀監(jiān)辦的指導(dǎo)關(guān)懷下，我行認(rèn)真總結(jié)自身業(yè)務(wù)發(fā)展情況，緊緊圍繞縣委縣政府關(guān)于振興發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)，加快實現(xiàn)新建設(shè)的戰(zhàn)略部署。支行結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展特色，在牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀的前提下，轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制，強(qiáng)化風(fēng)險管理，加強(qiáng)內(nèi)部控制，努力服務(wù)于縣域經(jīng)濟(jì)，各項業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健。
    一、1-8月份業(yè)務(wù)工作開展情況。
    1.負(fù)債業(yè)務(wù)。今年我行緊扣經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏，制定實施相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展辦法，確保了各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展。截至20xx年8月末，我行本外幣存款余額22648萬元，較上年新增5735萬元，其中儲蓄存款較上年新增2406萬元，對公存款新增3197萬元，超額完成上級行下達(dá)的任務(wù)。各項業(yè)務(wù)指標(biāo)綜合考評連續(xù)3個月名列aa分行第一名。
    2.資產(chǎn)業(yè)務(wù)。1-8月份我行累計新增信貸投入335萬元。新增規(guī)模雖然不大，但今年累計投入已近千萬元。信貸投入方向也由過去的居民小額抵押向房地產(chǎn)開發(fā)產(chǎn)業(yè)和縣域經(jīng)濟(jì)活躍的中小企業(yè)拓展，對支持我縣縣域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，加快新農(nóng)村建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。
    二、今后工作打算。
    1.多措并舉，提高服務(wù)水平。
    今年以來，支行根據(jù)市分行工作安排，圍繞縣委縣政府為快速發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)所提出的金融工作新要求，在風(fēng)險可控的前提下，提供多渠道的結(jié)算及信貸支持，努力提高金融企業(yè)經(jīng)營水準(zhǔn)，服務(wù)于我縣宏觀經(jīng)濟(jì)政策。
    首先，支行根據(jù)當(dāng)前縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，結(jié)合開發(fā)區(qū)招商引資工作快速推進(jìn)的具體要求。我行專門確定一人為開發(fā)區(qū)業(yè)務(wù)聯(lián)系人，協(xié)助開發(fā)區(qū)外地客商解決資金運作，提供結(jié)算及其他金融服務(wù)，提高辦事效率，努力改善投資軟環(huán)境。
    年初以來，金融市場基金業(yè)務(wù)異常火爆，央行已幾次采取加息手段調(diào)節(jié)行情。我行每日辦理基金開戶業(yè)務(wù)激增，接待客戶基金業(yè)務(wù)咨詢無數(shù)。營業(yè)大廳內(nèi)常常有大批基金持有者來了解行情走勢或交流基金信息，給我行營業(yè)部帶來很大壓力。為保持良好的工作秩序方便客戶，我行采取增加服務(wù)窗口，聘請保安維持秩序。大堂經(jīng)理專門負(fù)責(zé)解釋客戶咨詢，隨時調(diào)節(jié)每個柜臺的客戶流量，緩解柜面壓力，理順了業(yè)務(wù)關(guān)系，有效縮短廣大客戶排隊辦理業(yè)務(wù)的等待時間。
    為提高我縣金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點服務(wù)檔次，給本地客戶和外地客商提供更加舒適的服務(wù)場所。我行近期將按照中總行20xx版網(wǎng)點設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)，投資幾十萬元對營業(yè)大廳進(jìn)行改造。改造后的營業(yè)場所業(yè)務(wù)布局更加合理、服務(wù)設(shè)施更加完善、服務(wù)手段更加多樣、客戶感覺更加溫馨。此舉將為我行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作打下堅實的基礎(chǔ)，也為提升城市品位做出貢獻(xiàn)。
    2.借助結(jié)算手段優(yōu)勢，加大信貸投放力度,支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    根據(jù)我縣縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展重點和招商引資客商的業(yè)務(wù)需求。我行突出外匯業(yè)務(wù)結(jié)算優(yōu)勢，竭盡全力幫助有需求的外地客商做好程序服務(wù)和資金劃轉(zhuǎn)工作。認(rèn)真落實好中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)實施辦法，對符合產(chǎn)業(yè)政策、符合我行信貸規(guī)定，有市場發(fā)展前景的中小企業(yè)積極主動的深入調(diào)查，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。針對中小企業(yè)貸款需求以“急、頻、少、繁”的主要特點，用足用活我行信貸政策，幫助企業(yè)融資，目前我行已獲得上級行政策批準(zhǔn)，可以用門面房抵押辦理個體私營企業(yè)經(jīng)營投資貸款。
    今年我行在繼續(xù)支持文廟商城商鋪銷售、東港花園、登達(dá)雅苑、西后倉小區(qū)的住房按揭貸款發(fā)放的同時，又即將和玉蘭小區(qū)簽訂合作協(xié)議，支持企業(yè)二次發(fā)展。
    支行將在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，人民銀行、銀監(jiān)辦在的指導(dǎo)下，一如既往的以優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，多樣的業(yè)務(wù)品種，規(guī)范的業(yè)務(wù)經(jīng)營，加大對我縣縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度，努力促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和工業(yè)經(jīng)濟(jì)活力的不斷增強(qiáng)，為加快我縣舊城改造和新農(nóng)村建設(shè)的步伐提供堅定不移的支持，以期更好地為xx人民服務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
    銀行行長對新員工的講話材料篇十二
    尊敬的各位來賓、女士們、先生們：
    大家上午好!歡迎參加由我行舉辦的“紅福滾滾來”理財沙龍。在這樣一個美好的日子里，我們十分榮幸地邀請到各位嘉賓共聚一堂。各位中有我們農(nóng)業(yè)銀行多年來的忠實朋友，也有剛與我行建立合作關(guān)系的新伙伴。無論是老朋友還是新伙伴，你們都是勃利農(nóng)行的朋友、是我們最尊貴的嘉賓!對于你們在百忙之中前來參加我們的活動，我代表勃利農(nóng)行全體員工表示最衷心的感謝!
    本次沙龍本著服務(wù)溝通、合作共贏的目的，為農(nóng)行的客戶、朋友提供一個交流的機(jī)會和平臺，向大家介紹理財產(chǎn)品和知識，更為大家提供咨詢服務(wù)，并使得各位嘉賓能夠得到更多個性化服務(wù)。
    我們希望，通過這次活動，不僅能夠進(jìn)行面對面的交流、溝通，而且對大家有所幫助，讓大家有所收獲，更能夠讓我們成為好朋友!我們堅信：農(nóng)業(yè)銀行始終伴您成長，農(nóng)業(yè)銀行始終為您提供最好的產(chǎn)品和最好的服務(wù)!
    預(yù)祝本次沙龍取得圓滿成功!
    銀行行長對新員工的講話材料篇十三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    大家好!
    今天我非常榮幸地在這里，參加此次優(yōu)秀員工的競選，心情特別的激動。說實在的當(dāng)我看到競選文件的時候，心情十分的忐忑，以前甚至從未想象過，能有機(jī)會和我們這多兄弟姐妹站在同一舞臺來展示自己!在此我非常感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，在過去的三年中對我的工作的肯定，同時也由衷的感謝聯(lián)社為我們搭建了這樣一個舞臺。在進(jìn)入信用社的這三年多時間里，我深刻體會到作為一個現(xiàn)代金融機(jī)構(gòu)所承受的壓力，也許我并不像身邊的領(lǐng)導(dǎo)們那樣整天忙碌于對聯(lián)社大方向的把控，我身處一個平凡的崗位，我在這個平凡的崗位上體會到了不平凡的工作意義，我熱愛我所選擇的這份事業(yè)。
    在我擔(dān)任基層分社主任的這一年多時間里，在聯(lián)社的帶領(lǐng)下，在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持和幫助下，較好地履行了自身的工作職責(zé)。在實際工作中，聯(lián)社一直強(qiáng)調(diào)每一個人，都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)，我是一名分社主任，在日常工作之余，我也從未停頓過對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，我渴望真的能有一天通過自身的努力上升到另外一個平臺，為聯(lián)社做出更大的貢獻(xiàn)。
    “學(xué)習(xí)成就事業(yè)，知識創(chuàng)造未來”。我認(rèn)真閱讀了《態(tài)度決定一切》這本書，體會很深。
    在工作面前，態(tài)度決定一切。沒有不重要的工作，只有不重視工作的人。不同的態(tài)度，成就不同的人生，有什么樣的態(tài)度就會產(chǎn)生什么樣的行為，從而決定不同的結(jié)果。
    有這樣一個小故事：三個工人在砌一堵墻。有人過來問他們：“你們在干什么?”
    第二個人抬頭苦笑著說：”我們在蓋一棟高樓。不過這份工作可真是不輕松啊??。
    第三個人滿面笑容開心地說：“我們正在建設(shè)一座新城市。我們現(xiàn)在所蓋的這幢大樓未來將成為城市的標(biāo)致性建筑之一啊!想想能夠參與這樣一個工程，真是令人興奮?！?BR>    十年后，第一個人依然在砌墻;第二個人坐在辦公室里畫圖紙——他成了工程師;第三個人，是前兩個人的老板。
    可見，一個人的工作態(tài)度折射著人生態(tài)度，人生態(tài)度決定一個人一生的成就。
    所以，我想做任何事情，成敗的關(guān)鍵在于我們做事的態(tài)度，關(guān)鍵在于我們是直面困難、解決困難，還是回避困難、還是在困難面前放棄。這是一個態(tài)度問題。
    銀行行長對新員工的講話材料篇十四
    各位領(lǐng)導(dǎo)：
    **年上半年，面對工商銀行股改上市后的新形勢，我行牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹年初營業(yè)部支行長會議精神，正確處理加快發(fā)展與風(fēng)險控制的關(guān)系，堅持走質(zhì)量效益型的可持續(xù)發(fā)展之路，努力實現(xiàn)速度、規(guī)模和質(zhì)量、效益的有機(jī)統(tǒng)一。在經(jīng)營理念上，通過對市場環(huán)境、經(jīng)營形勢和管理現(xiàn)狀的深入分析，確立了“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以風(fēng)險控制為重點、以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念，制定和明確了“三個盯住、三個研究”的經(jīng)營方針，即：盯住上級行的各項經(jīng)營指標(biāo)、盯住風(fēng)險控制和不良壓降、盯住經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)增加值;認(rèn)真研究市場營銷、客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)競爭、研究完善業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營機(jī)制、研究推進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整，確保各項業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。
    現(xiàn)將我行上半年的工作情況做一個總結(jié)：
    一、各項業(yè)務(wù)完成情況。
    1、經(jīng)營效益：**年上半年我行共實現(xiàn)撥備前利潤3,871.96萬元，較上年同期的增加787.14萬元，增25.52%，完成全年財務(wù)預(yù)算的49.19%，扣除資產(chǎn)準(zhǔn)備支出后的利潤總額為4,180.9萬元，較上年同期增加1,338.44萬元，增47.09%，完成全年財務(wù)預(yù)算的54.93%。截止6月30日，我行綜合收息率為99.78%，較上年末下降0.33個百分點。
    2、資產(chǎn)質(zhì)量：按五級分類，到6月30日，我行后三類不良貸款余額為816萬元，占貸款總額的0.41%。較上年末上升0.02個百分點。
    3、資產(chǎn)規(guī)模：截止到**年6月30日，我行各項存款余額為349,042萬元，比上年增加8,802萬元。其中，對公存款147,702萬元，比上年增加15,343萬元;儲蓄存款201,340萬元，比上年減少6,541萬元。
    各項貸款余額為200,932萬元，比上年增加1,046萬元。其中：公司貸款余額為26,560萬元，比上年增加60萬元;個人住房貸款余額為157,601萬元，比上年減少4,569萬元;個人綜合消費貸款余額為6,872萬元，比上年增加4,000萬元;經(jīng)營貸款9,899萬元，比上年增加1,555萬元。
    4、中間業(yè)務(wù)：我行上半年累計實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入為781.37萬元，比上年同期增加355.6萬元，同比增83.52%。
    5、安全保衛(wèi)：由于支行從領(lǐng)導(dǎo)到基層對安全保衛(wèi)工作的高度重視和常抓不懈，確保了我行上半年安全經(jīng)營，無案件事故發(fā)生。
    6、服務(wù)質(zhì)量：健全監(jiān)管機(jī)制，規(guī)范服務(wù)管理，改善服務(wù)環(huán)境，著力提高服務(wù)質(zhì)量，在全行上下共同努力下，我行的服務(wù)質(zhì)量又上了一個新臺階。
    二、我行上半年工作存在的不足。
    1、從支行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年都呈現(xiàn)了一個下降的態(tài)勢，下半年必須想辦法進(jìn)行扭轉(zhuǎn)，才能確保全年計劃任務(wù)的完成。
    2、從經(jīng)營業(yè)績中看，一是儲蓄存款一路下滑，各項措施收效甚微;二是貸款規(guī)模也出現(xiàn)了萎縮的勢頭;三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不平衡。
    3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好地調(diào)動發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動。三是各部門負(fù)責(zé)人在工作中沒有一種深入研究的精神，遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
    針對以上情況，經(jīng)過支行班子認(rèn)真分析研究，確立了我行下半年的工作思路，即：以科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)各項工作，抓住機(jī)遇，圍繞“”期間官渡區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會的發(fā)展目標(biāo)及重點建設(shè)項目，以提高效益為目標(biāo),業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，加快創(chuàng)新發(fā)展步伐，努力拓展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)市場，大力發(fā)展個人和中小企業(yè)客戶，加快傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的發(fā)展;認(rèn)真實施“大個金”戰(zhàn)略，推動個人存貸款、結(jié)算、銀行卡、個人理財?shù)雀黜梻€人金融業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;進(jìn)一步明確部門職能，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，切實有效推進(jìn)風(fēng)險管理和質(zhì)量管理全面落實;增加各項經(jīng)營收入，促進(jìn)經(jīng)營效益和經(jīng)營質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
    為確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，我行在認(rèn)真總結(jié)上半年工作、細(xì)致分析當(dāng)前形勢的情況下，制定了以下工作措施：
    (一)著力改善服務(wù)質(zhì)量，切實提高服務(wù)水平。今年是工商銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，隨著銀行業(yè)競爭的加劇，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平已經(jīng)成為制約我行向前發(fā)展的一個瓶頸，不打破這一瓶頸，我行的大個金戰(zhàn)略將受到極大的影響，打造第一零售銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)也將受到挑戰(zhàn)。因此，下半年，我行要把改善和提升服務(wù)作為一項重要工作來抓，切實加強(qiáng)服務(wù)工作管理。認(rèn)真落實上級行和本行制訂的規(guī)范化服務(wù)和考核辦法的相關(guān)要求，從“服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、盡職表現(xiàn)、客戶滿意度”五個方面加大服務(wù)考評，健全服務(wù)工作管理體系，著力提升整體服務(wù)水平。要切實提高網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行從業(yè)人員的最基本要求。一方面要切實提高柜面服務(wù)質(zhì)量，要善待客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得客戶的信賴和支持。另一方面，要提高柜面業(yè)務(wù)人員的技能，提高每筆業(yè)務(wù)的處理效率，要從加強(qiáng)職業(yè)崗位培訓(xùn)，開展崗位練兵活動入手，全面提高服務(wù)質(zhì)量。三是切實挖掘柜臺資源，加快低端客戶的分流步伐，認(rèn)真細(xì)分客戶，實施差別服務(wù)，通過改善客戶結(jié)構(gòu)不斷提高同業(yè)市場占比。
    (二)著力解決經(jīng)營效率低的難題，實現(xiàn)經(jīng)營方式和增長方式的根本轉(zhuǎn)變。要重視改變單一化的增長方式，建立以結(jié)構(gòu)調(diào)整為基礎(chǔ)的集約型經(jīng)營、精細(xì)化管理和多元化增值型增長方式，促進(jìn)規(guī)模與效益的增長速度相匹配。將中間業(yè)務(wù)作為改善收入結(jié)構(gòu)的突破口;將發(fā)展個人業(yè)務(wù)作為提升效益的切入點;將公司業(yè)務(wù)作為調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)的切入點。不斷提高核心客戶和核心業(yè)務(wù)的比重。
    (三)要全面落實各項存款的穩(wěn)存增存措施。領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門、各網(wǎng)點要進(jìn)一步加強(qiáng)上下之間、部門之間的相互配合，形成強(qiáng)大的業(yè)務(wù)營銷攻勢，積極搶占中小企業(yè)市場。突出重點，密切關(guān)注財政系統(tǒng)存款市場變化，增強(qiáng)市場營銷的主動性、能動性。要在抓源頭、抓大戶的同時，全力做好中小企業(yè)客戶的開戶、存款營銷工作。通過行領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、柜面員工，形成分層次維護(hù)各項存款的強(qiáng)大格局，不斷提升我行的存款市場競爭力。
    (四)繼續(xù)全力做好優(yōu)質(zhì)貸款的市場營銷。公司科要認(rèn)真分析市場，集中精力積極爭取符合政策要求，符合上級信貸市場準(zhǔn)入條件的貸款項目，在城市基礎(chǔ)建設(shè)、住房開發(fā)貸款、小企業(yè)貸款、存量企業(yè)的優(yōu)質(zhì)貸款營銷上要取得新的突破。全行上下要抓住我行開辦“個人經(jīng)營貸款”和“二手房貸款”時機(jī)，不斷提升個人信貸業(yè)務(wù)的市場份額;積極尋找新的按揭資源，努力做好存量樓盤住房按揭貸款業(yè)務(wù)、存單質(zhì)押業(yè)務(wù)、信用貸款業(yè)務(wù)、綜合消費貸款業(yè)務(wù);促進(jìn)個人信貸業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。同時，盡快做好向官渡區(qū)國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司營銷貸款1億1200萬元的工作，做好向云南京鵬房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營銷房開貸款5000萬元的前期跟蹤營銷工作，確保2筆新增貸款的成功發(fā)放。
    (五)建立健全銀行卡和電子銀行整體聯(lián)合營銷模式。充分發(fā)揮網(wǎng)點、人員、科技、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，深入做好現(xiàn)有銀行卡存量客戶資源的挖掘工作，著力培育新的客戶群體，改善用卡環(huán)境，通過主動服務(wù)、預(yù)約上門服務(wù)等，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展。銀行卡業(yè)務(wù)以提高綜合收益為重點，堅持與個人存款聯(lián)動、與代收代付及結(jié)算業(yè)務(wù)聯(lián)動，積極引導(dǎo)客戶合理用卡消費和透支，確保在發(fā)卡量、卡收入、卡消費上有所突破。繼續(xù)做大做強(qiáng)各項收費性中間業(yè)務(wù)，拓寬增盈渠道。積極推進(jìn)代理保險產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型，嚴(yán)格執(zhí)行手續(xù)費收入全額進(jìn)帳，實現(xiàn)保險代理業(yè)務(wù)總量與實際收益同步增長。進(jìn)一步加快電子銀行推廣工作，重點營銷與我行有良好信貸關(guān)系、資金交易量大的企業(yè)和單位以及b2b、b2c商戶，增加有效交易量，提高電子銀行業(yè)務(wù)對全行效益的貢獻(xiàn)度。力爭**年新增網(wǎng)銀企業(yè)注冊客戶150家，企業(yè)網(wǎng)銀證書客戶40家，個人網(wǎng)銀注冊客戶13,400戶，個人證書客戶804戶，銀行企業(yè)注冊客戶32戶，個人手機(jī)銀行客戶3,348戶。此外，要一如既往地做好代理基金銷售工作，既要注重總量的考核，又要注重單項基金的銷售與考核。
    (六)健全個人金融業(yè)務(wù)營銷與分銷體系。隨著社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐的不斷加快，城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出前所未有的良好發(fā)展勢頭。對此，我行將按照城鄉(xiāng)聯(lián)動營銷、大中小客戶統(tǒng)籌兼顧思路，明確好市場營銷定位，優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展的空間布局。以發(fā)展區(qū)域業(yè)務(wù)為重點，大力發(fā)展區(qū)域金融業(yè)務(wù)，夯實區(qū)域金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，發(fā)揮區(qū)域商業(yè)金融主渠道作用，并在主要業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得全面的競爭優(yōu)勢。加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)知名企業(yè)，尤其是知名房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，在重點客戶上求得突破;為區(qū)域內(nèi)的核心企業(yè)量身訂做金融品種和服務(wù)方式，并在金融同業(yè)中取得競爭優(yōu)勢。把經(jīng)營的重點轉(zhuǎn)向市場營銷，實現(xiàn)以客戶經(jīng)理為主平臺，網(wǎng)點柜員、自助設(shè)備、電子銀行相互配合、相互補(bǔ)充的立體營銷網(wǎng)絡(luò)?？蛻魻I銷的重點是以建立小企業(yè)和個人客戶為主體、大中型客戶為支撐的客戶群。以小企業(yè)和個人客戶為主體，就是大力和優(yōu)先發(fā)展小企業(yè)和個人客戶業(yè)務(wù)，重點培植優(yōu)質(zhì)小企業(yè)、公務(wù)員群體、個體戶群體、優(yōu)質(zhì)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)層等客戶，打造新的效益增長極，形成特色經(jīng)營格局。
    (七)著力解決個金業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的問題，為快速發(fā)展提供支撐。要緊緊圍繞構(gòu)建“大個金”的格局，堅持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，積極拓寬增儲渠道，努力增加個人中間業(yè)務(wù)收入，強(qiáng)化個人信貸管理，加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的營銷。進(jìn)一步完善“大個金”經(jīng)營格局，整合營銷渠道，融合產(chǎn)品優(yōu)勢，逐步實現(xiàn)立體式、多層次、電子化的營銷渠道，傾力打造優(yōu)勢品牌，從而加速提升個人金融業(yè)務(wù)市場的核心競爭力，使個人金融業(yè)務(wù)成為我行最重要、最具有發(fā)展?jié)摿陀畲蟮臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域，不斷提高個人金融業(yè)務(wù)對我行經(jīng)營發(fā)展的支持力和貢獻(xiàn)度。
    (八)奮力開拓市場，努力挖掘中間業(yè)務(wù)收入空間。一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，在當(dāng)前形勢下，中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展對我行經(jīng)營效益的改善至關(guān)重要，要通過加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)來解決我行的人均收入問題。二是堅定信心，力爭中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。抓住官渡區(qū)地方經(jīng)濟(jì)超速發(fā)展的有利契機(jī)，加大產(chǎn)品推介力度，加強(qiáng)金融服務(wù)，推動我行中間業(yè)務(wù)快速向前發(fā)展。三是加強(qiáng)行內(nèi)科室之間的密切配合。每個科室既要有自己的規(guī)劃，又要與其他科室協(xié)調(diào)起來，相互支持、相互協(xié)作，形成整體合力，發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)。四是各專業(yè)要認(rèn)真分析客戶的金融服務(wù)需求，充分利用工行豐富的存、貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品和客戶資源，找準(zhǔn)切入點，深入挖掘中間業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?，重點發(fā)展代收代付、代理保險、投資銀行、國際業(yè)務(wù)等潛力大，見效快的業(yè)務(wù)品種;大力拓展企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)或個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)市場：大力拓展銀行卡業(yè)務(wù)市場。
    (九)著力解決內(nèi)控管理薄弱的問題，有效化解經(jīng)營風(fēng)險。加強(qiáng)內(nèi)控管理，防范各類風(fēng)險。一是要求支行總會計、營業(yè)經(jīng)理要認(rèn)真履行職責(zé)，加大內(nèi)控制度檢查力度，加強(qiáng)事前、事中、事后監(jiān)督管理;二是把《業(yè)務(wù)操作指南》培訓(xùn)和強(qiáng)化操作風(fēng)險管理結(jié)合起來，強(qiáng)化制度執(zhí)行力;要從教育入手，教育員工從已往的工作中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、分析原因，及時消除隱患，全行員工一定要保持清醒的頭腦和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。依據(jù)總行內(nèi)控評價辦法，全面規(guī)范操作行為;各科室、網(wǎng)點責(zé)任人、營業(yè)經(jīng)理要從業(yè)務(wù)特點出發(fā)，對照總行內(nèi)控評價辦法的相關(guān)內(nèi)容，查找薄弱環(huán)節(jié)，完善制度措施，規(guī)范業(yè)務(wù)操作。堅持從嚴(yán)治行，提高執(zhí)行力。嚴(yán)格制度執(zhí)行，從嚴(yán)考核，不搞下不為例，堅決做到“令行禁止”。
    (十)積極構(gòu)建“大保衛(wèi)”格局，嚴(yán)格執(zhí)行安全制度。一是要求營業(yè)網(wǎng)點要嚴(yán)格執(zhí)行《營業(yè)網(wǎng)點安全規(guī)則》，切實落實好營業(yè)前、營業(yè)期間、營業(yè)終止三個時段的安全防范工作，嚴(yán)格進(jìn)出營業(yè)場所的管理，高度警惕中午交接班時段的安全防范，嚴(yán)格執(zhí)行款項交接期間及前后的各項安全制度;二是要加大檢查力度。認(rèn)真落實支行按月檢查制度，采用現(xiàn)場檢查、調(diào)看監(jiān)控錄像資料等形式檢查臨柜人員操作，查看保衛(wèi)工作日常管理。檢查中要做到不講情面，查處結(jié)合、查幫結(jié)合，促進(jìn)各項安全制度落實，確保安全。三是加強(qiáng)對守押服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。要加強(qiáng)對護(hù)衛(wèi)公司履行合同的質(zhì)量監(jiān)督。保衛(wèi)科和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照《保安、守押服務(wù)合同》對其履約質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，特別要加強(qiáng)對款箱交接、上門收款、網(wǎng)點執(zhí)勤等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督，確保執(zhí)勤保安人員嚴(yán)格執(zhí)行各項安全制度。四是狠抓“四防二?！惫ぷ?，確保安全經(jīng)營。一是要落實好內(nèi)控外防的責(zé)任。各科室、各網(wǎng)點要牢固樹立安全第一的思想，時時刻刻把安全經(jīng)營放在重要議事日程，對各項規(guī)章制度的執(zhí)行要做到心中有數(shù)，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查，落實整改措施，把風(fēng)險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。要警鐘長鳴，全行員工無論是誰都要受黨和國家的政策、法規(guī)和紀(jì)律的約束，一切工作都要堅持依法合規(guī)不動搖，確保全年安全經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
    (十一)強(qiáng)化信貸和風(fēng)險管理，提高風(fēng)險掌控能力。一是嚴(yán)格貫徹總行信貸政策，加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，有效規(guī)避信用風(fēng)險。二是要全面加強(qiáng)對操作風(fēng)險的檢查、管理、報告和防范工作。加強(qiáng)操作層面的風(fēng)險點提示，強(qiáng)化盡責(zé)意識。在結(jié)合總行操作風(fēng)險管理的基礎(chǔ)上，我行各部門將著手對業(yè)務(wù)操作流程中的風(fēng)險點進(jìn)行梳理，讓一線崗位員知曉和執(zhí)行。同時，在工作中進(jìn)一步強(qiáng)化盡責(zé)意識，不能只簡單追求業(yè)務(wù)程序、手續(xù)等表面要件的合法合規(guī)，而忽視企業(yè)的實質(zhì)風(fēng)險，杜絕因責(zé)任缺失形成的風(fēng)險。三是完善內(nèi)部監(jiān)管體系，發(fā)揮總會計和網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理的監(jiān)管職能。在繼續(xù)抓好三道防線建設(shè)，解決基層網(wǎng)點的重要業(yè)務(wù)、重要崗位以及重要環(huán)節(jié)的相互監(jiān)督和制約的同時，著力提高會計基礎(chǔ)管理水平，將網(wǎng)點的營業(yè)經(jīng)理從其它事務(wù)中解脫出來，專職從事業(yè)務(wù)授權(quán)、票據(jù)審核工作，防范操作風(fēng)險。四是改進(jìn)檢查方式，增強(qiáng)檢查的實效性。具體措施是“建立一個臺帳、落實一項制度，強(qiáng)調(diào)三個從嚴(yán)”：建立一個臺帳，即以經(jīng)營網(wǎng)點為單位，建立檢查臺帳，檢查后及時登記，明確檢查時間、檢查內(nèi)容、整改意見和檢查責(zé)任人，下次復(fù)查對已整改的問題進(jìn)行消帳;落實一項制度，即落實問題整改回訪制。被檢查單位在限期內(nèi)對整改情況要進(jìn)行書面反饋，檢查人和支行內(nèi)控管理部門要對整改措施、結(jié)果以及對責(zé)任人處理情況進(jìn)行定期回訪。強(qiáng)調(diào)三個從嚴(yán)，即對檢查流于形式、敷衍了事、應(yīng)發(fā)現(xiàn)問題而未能發(fā)現(xiàn)的，檢查人員一律從嚴(yán)處理;被檢查單位屢查不改、屢查屢犯的，對相關(guān)責(zé)任人一律從嚴(yán)處理;整改措施不到位、整改率下降的，對單位負(fù)責(zé)人一律從嚴(yán)處理。五是加強(qiáng)個人信貸業(yè)務(wù)貸后管理。要加大個人不良貸款監(jiān)控考核和獎懲力度，提高執(zhí)行力。
    (十二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊伍建設(shè)，為改革發(fā)展提供堅強(qiáng)保障。一是要加強(qiáng)黨支部建設(shè)，鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果，增強(qiáng)各黨小組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是在全行努力構(gòu)建一個職務(wù)能上能下、人員能進(jìn)能出、收入能高能低、以崗位價值為基礎(chǔ)的管理體系。三是要不斷豐富創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容和形式，積極培育體現(xiàn)時代要求、具有工商銀行特色的企業(yè)精神和企業(yè)文化。借鑒他行先進(jìn)經(jīng)驗，抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，運用好各種激勵機(jī)制，激發(fā)全行員工的積極性。四是真抓實干，務(wù)求實效。在全行營造能干事，干得了事，干成事的良好氛圍。要保證各項決策的實施，避免扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。要發(fā)揮黨、團(tuán)、工、青、婦組織的作用，營造良好的團(tuán)結(jié)干事氛圍。
    銀行行長對新員工的講話材料篇十五
    同志們：
    分行工作會議在同志們的共同努力下，經(jīng)過為期?天的緊張議程，圓滿完成了各項預(yù)期任務(wù)，即將就要結(jié)束了。這次會議所呈現(xiàn)出的團(tuán)結(jié)、緊張、奮進(jìn)、求實的特點，為今年各項工作的順利開展開了個好頭，也為大家貫注了信心和動力。在這次會議上，***行長對工作進(jìn)行了全面總結(jié)，指出了存在的問題，對20分行的整體發(fā)展進(jìn)行了具體安排部署，尤其對推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，改革營銷理念，優(yōu)化資源配置，加強(qiáng)內(nèi)控管理，落實經(jīng)營目標(biāo)，加快業(yè)務(wù)發(fā)展提出了明確要求，第一次明確提出了“做強(qiáng)分行本部，做大省轄分行”的“雙輪驅(qū)動”策略，這對于推進(jìn)分行各項經(jīng)營業(yè)務(wù)又快又好發(fā)展、提升全轄區(qū)域市場競爭能力具有非常重要的指導(dǎo)意義和促進(jìn)作用。在這次會議上，還對20涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人進(jìn)行了隆重表彰，通過表彰必將進(jìn)一步激發(fā)全行干部員工的斗志和激情，激勵大家為全面完成年各項目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。在會議討論中，各位代表暢所欲言，建言獻(xiàn)策，交流經(jīng)驗，總結(jié)教訓(xùn)，表達(dá)了全力做好新一年工作的決心，代表和傳達(dá)了全行干部員工的心聲。這次大會開得很好，很成功。下面，我就如何貫徹落實這次會議精神講幾點意見：
    一是統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀念。2013年，是分行機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。一方面，隨著市分行行長年初工作會議講話中國加入wto后金融市場的對外開放，市場競爭更加劇烈;另一方面，交行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已初見成效，各項業(yè)務(wù)的競爭能力持續(xù)上升，為全面提升經(jīng)營業(yè)績打下了良好基礎(chǔ)。為此，分行各部門、各單位、各網(wǎng)點要深刻領(lǐng)會本次會議精神，以會議精神為統(tǒng)領(lǐng)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)一思想，凝聚人心，明確年度目標(biāo)任務(wù)和戰(zhàn)略發(fā)展要求，將全轄員工的思想統(tǒng)一到發(fā)展上來，遇水架橋，遇山開道，以無所畏懼的精神狀態(tài)投入到改革、創(chuàng)新、發(fā)展、增效這個總目標(biāo)中去，力爭完成和超額完成全年的各項目標(biāo)任務(wù)。
    二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實任務(wù)，全面提升發(fā)展能力?？陀^的說，今年的目標(biāo)任務(wù)定位高、壓力大、有難度，這更需要各部門、各單位加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，高舉科學(xué)發(fā)展的偉大旗幟，善于挖掘和調(diào)動一切有利因素，克服和消除一切困難和障礙，全面提升引導(dǎo)發(fā)展、促進(jìn)發(fā)展、保證發(fā)展的能力，圍繞總行2013年工作會議確定的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)和各項經(jīng)營指標(biāo)，深化改革，凝聚人心，把分行全轄工作做得更好，把各項業(yè)務(wù)推向歷史新高，從而形成“班子強(qiáng)、人心聚、工作實、業(yè)績好”的大好局面。
    三是緊扣實際，務(wù)求實效，落實各項具體措施。學(xué)習(xí)貫徹會議精神，關(guān)鍵在抓落實。各部門、各下轄行要行長就職發(fā)言稿加強(qiáng)對會議部署任務(wù)的分析、研究，緊密結(jié)合本單位實際，制定出科學(xué)、具體、完善的工作措施，對目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化和分解，落實到每一個網(wǎng)點、每一個崗位、每一名員工。要進(jìn)一步強(qiáng)化大營銷理念，加強(qiáng)條線間的橫向配合和協(xié)調(diào)，做到資源共享、信息共享、市場共享，尤其要抓好國際業(yè)務(wù)、個金業(yè)務(wù)、電子銀行和中間業(yè)務(wù)等戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的發(fā)展，全面提升全轄綜合競爭能力。要加強(qiáng)對目標(biāo)任務(wù)落實情況的跟蹤檢查，不斷提高整體執(zhí)行力，堅決杜絕“忽快忽慢、忽緊忽松、忽好忽壞”現(xiàn)象的發(fā)生。
    四是統(tǒng)籌兼顧，注重質(zhì)量，有效控制經(jīng)營風(fēng)險。在加快發(fā)展的同時，必須重視經(jīng)營風(fēng)險控制，防止“一擁而上，一擁而下”現(xiàn)象的發(fā)生。全轄各行要堅決按照分行的要求，在不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)量的同時，不斷提升業(yè)務(wù)經(jīng)營質(zhì)量和效益，本著“做大、做強(qiáng)、做優(yōu)”的目標(biāo)，加強(qiáng)經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變，加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，建立科學(xué)規(guī)范的內(nèi)控管理機(jī)制，有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。要用活市場預(yù)警機(jī)制、風(fēng)險規(guī)避機(jī)制和應(yīng)急防范機(jī)制“三個機(jī)制”，用足內(nèi)控管理、外部監(jiān)督和自我調(diào)控“三個手段”，提高風(fēng)險管理、合規(guī)管理和責(zé)任管理“三個能力”，確保安全經(jīng)營。
    五是整頓作風(fēng)，強(qiáng)化培訓(xùn)，全面提升服務(wù)質(zhì)量。各部門、全轄各行在抓好業(yè)務(wù)工作的同時，還行長任職表態(tài)發(fā)言必須注重員工隊伍建設(shè)，通過堅持不斷的學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工隊伍的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、自律能力和把握全局能力。要通過深化績效考核機(jī)制，激發(fā)員工的主人翁意識和風(fēng)險責(zé)任意識，推行業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，客戶服務(wù)差異化、人性化，進(jìn)而改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量，樹立我行文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全方位服務(wù)的良好社會形象，有效提升我行在區(qū)域市場的服務(wù)口碑。
    六是抓住機(jī)遇，順應(yīng)時勢，強(qiáng)勢打造金字招牌。2013年，既是交行重新組建20周年、上市2周年，也是交行實行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年。我們要緊緊抓住這難得的機(jī)遇，順時應(yīng)勢，周密組織，通過一系列有統(tǒng)一主題、有統(tǒng)一策劃、有統(tǒng)一實施的社會宣傳活動，全面塑造交通銀行行長年初工作會議講話稿在江蘇同業(yè)市場的優(yōu)勢品牌形象。各部門、全轄各行要以各種喜聞樂見、形式靈活的宣傳教育活動為抓手，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，營造文化氛圍，以優(yōu)良業(yè)績?yōu)?0周年華誕獻(xiàn)禮。
    同志們，目標(biāo)已經(jīng)明確，藍(lán)圖已經(jīng)繪就，我們的任務(wù)是傾盡全力，把各項目標(biāo)任務(wù)完成好、實現(xiàn)好、落實好。我們要以時不我待、只爭朝夕的精神，以不畏艱巨、力爭上游的決心，以科學(xué)籌劃、穩(wěn)步推進(jìn)的策略，全面提升分行的經(jīng)營管理水平，進(jìn)一步提高經(jīng)營效益，為實現(xiàn)新的跨越行長年初工作會議上的講話和騰飛而努力奮斗。
    銀行行長對新員工的講話材料篇十六
    新員工是企業(yè)的新鮮血液，也是保持企業(yè)生機(jī)的源泉。新員工的加入，不但可解決企業(yè)的人員缺乏問題，而且也會為企業(yè)帶來新的活力。下面就是本站小編給大家整理的新員工會議上的講話材料，僅供參考。
    同志們、各位新員工：
    大家好!
    在公司發(fā)展的過程中，今天可以說是一個值得紀(jì)念的日子。通過前期嚴(yán)格的招聘面試，今天又有8位年輕有為、富有思想、充滿熱情的同志加入我們的團(tuán)隊，成為我們的新同事、新朋友。首先歡迎你們的加盟!
    我們公司的前身是上城區(qū)資產(chǎn)經(jīng)營公司，為了加快我區(qū)國有資產(chǎn)經(jīng)營體系改革，提高國有資產(chǎn)的集聚度和帶動力，實現(xiàn)“盤活存量、增加流量、做大增量、優(yōu)化總量”的國有經(jīng)營目標(biāo)，今年7月，上城區(qū)區(qū)委、區(qū)政府決定在整合原上城資產(chǎn)經(jīng)營公司、全區(qū)各部門、街道的經(jīng)營性房產(chǎn)以及對外投資股權(quán)等國有經(jīng)營性資產(chǎn)的基礎(chǔ)上，成立杭州上城區(qū)投資控股集團(tuán)有限公司，建立新的運營體系。在區(qū)委、區(qū)政府“統(tǒng)一思想、創(chuàng)新理念、把國有資產(chǎn)做強(qiáng)做大”的思想指導(dǎo)下，公司于今年8月底正式成立，它是我區(qū)開展國有經(jīng)營性資產(chǎn)管理體制改革，全面實現(xiàn)國有資產(chǎn)統(tǒng)一的重要平臺。
    杭州上城區(qū)投資控股集團(tuán)有限公司hzscinvestmentholdinggroupco.,ltd.
    公司的性質(zhì)是一家國有獨資企業(yè)，區(qū)國資辦是公司的出資人，依法行使重要事項決策權(quán)、資產(chǎn)收益權(quán)、監(jiān)督考核權(quán)等出資人權(quán)利，公司對所屬的資產(chǎn)享有自主的經(jīng)營管理權(quán)。有關(guān)公司的基本情況，我先向大家簡單介紹一下：
    第一，公司的資產(chǎn)規(guī)模情況。從前期清查核實的資產(chǎn)情況來看，我區(qū)資產(chǎn)經(jīng)營公司總資產(chǎn)9.79億元,凈資產(chǎn)4.4億元,對外投資企業(yè)16家,對外投資額6.4億元;全區(qū)共有經(jīng)營性房產(chǎn)1222處，面積286920㎡，其中，用于出租房產(chǎn)1157處，總面積268985㎡，20xx年實收租金8568萬元;納入本次資產(chǎn)整合的各部門、街道的對外投資企業(yè)共有18家，其中全資企業(yè)11家，控股企業(yè)2家，參股企業(yè)5家，共計企業(yè)股權(quán)資產(chǎn)凈值4400多萬元。公司帳面的總資產(chǎn)規(guī)模30億元，市值將超過100億元。目前，各類資產(chǎn)正在有序開展，這項工作也是大家下半年的核心工作，我們要力爭在年底前把各部門和各街道的經(jīng)營性房產(chǎn)、股權(quán)、債權(quán)等資產(chǎn)整合到公司的名下，為公司今后的規(guī)模運營提供強(qiáng)大的資本保障。
    第二，公司的優(yōu)勢和特點。作為國有企業(yè)，公司的優(yōu)勢和特點非常突出。首先，公司實行的是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離的產(chǎn)權(quán)制度。出資人是杭州市上城區(qū)人民政府，經(jīng)營權(quán)由公司享有，這種制度可以克服一般企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的局限性，具有更大的承擔(dān)風(fēng)險能力;其次，公司的經(jīng)營可以超越單純的商業(yè)利益目標(biāo)，簡要地講，我們的著眼點在于通過資本經(jīng)營實現(xiàn)上城區(qū)的區(qū)域可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而提高國有資產(chǎn)對全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動力、引導(dǎo)力和貢獻(xiàn)度，增強(qiáng)國有資產(chǎn)的核心競爭力。最后，公司擁有龐大的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，有財政撥款、銀行貸款等充分的融資渠道，因此，具有非常好的信譽(yù)和穩(wěn)固性，能夠保持較強(qiáng)的市場地位。
    第三.公司的架構(gòu)與發(fā)展戰(zhàn)略。公司的內(nèi)部機(jī)構(gòu)先暫定主要設(shè)有四部一室，即投資發(fā)展部、資產(chǎn)運營部、房產(chǎn)物業(yè)部、財務(wù)部和辦公室，在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。公司確定了“不斷創(chuàng)新、追求卓越”的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，不斷創(chuàng)新要體現(xiàn)在經(jīng)營思路和發(fā)展理念上，追求卓越要體現(xiàn)在公司規(guī)模、影響、發(fā)展的層次上。具體來說，公司將通過資產(chǎn)重組、物業(yè)出租、股權(quán)管理、資本運作、項目投資等途徑進(jìn)行市場化、商業(yè)化經(jīng)營及資產(chǎn)證券化、債券化運作，力爭在20xx年或稍長時間內(nèi)，使公司成為資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理，內(nèi)部制度完善，經(jīng)營效益顯著，具有一定的資本運行能力和市場競爭力的國有獨資公司。
    要實現(xiàn)公司的規(guī)模發(fā)展，必須在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工心往一處想，勁往一處使，不斷激發(fā)工作的熱情、智慧和潛能。借這個機(jī)會，我向大家提幾點要求：一是要重視和珍惜自己的工作崗位，團(tuán)結(jié)一心，共謀發(fā)展。公司剛剛成立，人手相對比較緊張。首先，要講團(tuán)結(jié)，每個人無論能力有多強(qiáng)都要具有團(tuán)隊精神，現(xiàn)代社會多元化，經(jīng)濟(jì)一體化，信息化高速發(fā)展，單憑一己之力想要獲得成功是極為困難的，必須學(xué)會互相配合、支持。因此，作為公司的一員，我希望大家必須講求團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、合作、寬容。一方面，公司的事業(yè)是前所未有的事業(yè)，公司的舞臺會隨著事業(yè)的發(fā)展不斷擴(kuò)大，希望每個人都充分珍惜自己的工作崗位，不斷努力，積極進(jìn)取，把個人的發(fā)展和公司的發(fā)展相結(jié)合，抓住機(jī)遇為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。只要大家在實踐的崗位上做出了貢獻(xiàn)，就一定會成為公司的有用之才。另一方面，公司的事務(wù)在初始階段很難細(xì)分，很多工作都需要大家的協(xié)同，因此，我們一定要統(tǒng)一思想認(rèn)識，團(tuán)結(jié)一心、加強(qiáng)合作、共同擔(dān)當(dāng)，全力做好初期階段的各項工作。
    二是要發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、踏實肯干”的工作精神。公司盡管有數(shù)十億資產(chǎn)，但并不意味著會有高福利、高待遇，特別在公司創(chuàng)業(yè)的初期階段，一定要有“勤儉節(jié)約、多講奉獻(xiàn)”的艱苦創(chuàng)業(yè)精神，只有公司發(fā)展了，個人的收入增長才有保障。對新員工來說，因為沒有工作業(yè)績，公司可能一時無法提供你滿意的待遇，但是，真正有理想的人，平臺和機(jī)會比收入更重要，是金子總會發(fā)光，是種子就要先埋在土里。在今后的工作中，公司將以貢獻(xiàn)定報酬，憑成績定待遇，所以，只要你肯踏踏實實地從基層做起，十分認(rèn)真地對待手中的每一件工作，不斷在基礎(chǔ)工作中積累經(jīng)驗、展示才干，公司一定會給你提供更大的發(fā)展空間。
    三是要樹立“廉潔自律、公私分明”的思想觀念。我們公司的全部資產(chǎn)，哪怕是一張紙、一支筆都是國有資產(chǎn)，要堅決維護(hù)國有資產(chǎn)的安全，實現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值是我們?nèi)抗ぷ鞯某霭l(fā)點和落腳點。權(quán)利和義務(wù)是對等的，我們享有國有資產(chǎn)的經(jīng)營管理權(quán)的同時，同樣要承擔(dān)經(jīng)營管理不善的全部責(zé)任，因此，在這里，我非常鄭重地要求每一位員工，在日常的工作中，我們要筑起防范風(fēng)險，尤其是道德風(fēng)險的堤壩，一定要牢固地樹立正確的思想觀念，打牢自身道德修養(yǎng)的根基。特別是我們掌管著資產(chǎn)，擁有很大的權(quán)利，難免要合各式各樣的承租方打交道，比如：投資項目的日常建設(shè)和維護(hù)等，因此要時刻保持清醒的頭腦，規(guī)范自身行為。公司會把職工廉政表現(xiàn)作為對每位員工考核的重點，任何時候都不能以權(quán)謀私、損公肥私，貪污腐化，切實擔(dān)當(dāng)起國有資產(chǎn)經(jīng)營者和守護(hù)人的責(zé)任，決不允許出現(xiàn)利用職務(wù)犯罪等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一起必定查處一起。
    四是要嚴(yán)格遵守公司的。
    規(guī)章制度。
    確保各項工作落到實處。由于公司剛剛組建各項規(guī)章制度與管理措施還在不斷地完善但目前已經(jīng)公布的制度你必須嚴(yán)格遵守公司有權(quán)依照你執(zhí)行制度的情況來考量你是否符合公司的工作要求進(jìn)而考慮你今后的任用情況和薪酬水平。你接下來從事的工作可能會很簡單、很繁瑣但在工作的過程中千萬不能掉以輕心一定要有高度責(zé)任心一方面要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)充分利用這兩天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)會了解工作流程、明確工作要領(lǐng)不斷提高業(yè)務(wù)處理能力另一方面要時刻記住工作中的一個小小的誤差都有可能會給公司的聲譽(yù)或業(yè)績帶來不可估量的損失。因此我希望大家能形成良好的工作習(xí)慣確保每份資料都要完整無缺每一項項數(shù)據(jù)都要準(zhǔn)確無誤扎扎實實地把每項工作做好、做實。
    五是要不斷學(xué)習(xí)，提高自身的整體素質(zhì)，適應(yīng)公司的發(fā)展要求。今天在座的每位員工在大學(xué)期間的專業(yè)都各有不同，雖然都是本科生，但怎樣適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的需要，獨立承擔(dān)公司給予的工作任務(wù)呢?這就需要大家不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是在當(dāng)今社會日新月異的發(fā)展勢頭下，我們公司怎樣才能抓住機(jī)遇，抵御各種風(fēng)險，在市場經(jīng)濟(jì)大潮中乘風(fēng)破浪呢?我們需要一支不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新的團(tuán)隊。因此，每位新員工都不能固步自封，做井底之蛙，僅僅滿足于過去的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗。大家要深入學(xué)習(xí)自己業(yè)務(wù)所需的知識，其次要關(guān)注公司其他業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。目前，公司正處于發(fā)展階段，需要大量項目管理，證券分析等方面的專業(yè)人才，我們希望在座各位在不久的將來都能成為公司的棟梁之材，公司肯定會為你提供發(fā)揮才能的平臺。公司也會在今后安排各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，給大家創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。希望大家通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，充實、提高、完善自我，使自己在公司中得到鍛煉和成長。
    六是要調(diào)整心態(tài)，忠誠于公司，自覺維護(hù)公司的良好形象。在座的各位新員工都是我們百里挑一、好中擇優(yōu)挑選來的，你們都很年輕，都很有主見，但在具體的工作中，你可能會感到想法和現(xiàn)實有差距，有時你可能會感到公司的規(guī)定不夠公平，有時你可能會發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的評價不夠客觀，有時你可能會覺得手中的工作缺乏樂趣，在這里，我希望大家一定調(diào)整好自己的心態(tài)，要學(xué)會尊重別人，要學(xué)會寬以待人，最重要的是要承受得起各種考驗。公司是一個整體，作為這個整體的一分子一定要樹立起一榮俱榮、一損俱損的理念，因此，大家一定要忠誠于自己的團(tuán)隊，要形成促進(jìn)公司長期發(fā)展的合力。在公司發(fā)展的過程中，我特別希望能形成“忠誠、互信、合作、開放”的企業(yè)文化，因此，作為企業(yè)文化的促進(jìn)者和實踐者，無論什么時候，我們都要以主人翁的姿態(tài)自覺維護(hù)好公司的良好形象。
    同志們，各位新員工，能夠進(jìn)入上城投控集團(tuán)是一種機(jī)遇，是一種榮幸，公司的發(fā)展空間非常大，請大家務(wù)必把握好人生的機(jī)遇，定位好發(fā)展的目標(biāo)，我們對你們寄托了很大的希望，希望再過一兩年，你們中間能涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的專業(yè)人才。最后，讓我們共同努力，創(chuàng)造公司美好的未來。
    今天我們懷著激動的心情歡迎各位新員工進(jìn)入馬頭農(nóng)機(jī)公司你們的加入為公司注入了新的血液，添加了新的希望，我謹(jǐn)代表公司表示熱烈的歡迎!
    我們都來自四面八方，有幸能夠相聚在這里，這是一種緣份，更是一份友誼的開始。作為一個負(fù)責(zé)人，我也會帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)咱們公司相關(guān)的一些知識，也許大家以前沒有接觸過這方面的東西，但我相信，只要大家有信心就可以很快的了解咱們公司的相關(guān)知識。同樣的，我也衷心地希望在座的各位能夠全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中，多學(xué)多問，充份利用自己所學(xué)的知識，積極展示自己的才華，盡快地熟悉、掌握相關(guān)知識，及早的把它應(yīng)用到工作當(dāng)中。對自己對公司，大家都應(yīng)該有份責(zé)任感，公司信任你們，才會把這份工作給你們，現(xiàn)在我們就象是一家人，一家人都應(yīng)該向著一個好的方向發(fā)展。工作上大家應(yīng)該保持良好的心態(tài)，如果發(fā)現(xiàn)什么問題，也希望大家提出來，一起解決，不能讓某些小環(huán)節(jié)壞了大家的心情。咱們的工作也許相對其它有些困難，請大家不要把工作當(dāng)成一種艱巨的任務(wù)，就當(dāng)成一種挑戰(zhàn)。不管是否成功，只要自己努力了，拼搏了就行了。
    馬頭農(nóng)機(jī)公司是一個以農(nóng)機(jī)銷售服務(wù)為起點，著眼于大市場、大型農(nóng)業(yè)機(jī)械的銷售、服務(wù)、維修和零配件供應(yīng)一起抓的企業(yè)。以它的歷史使命，它需要所有的員工必需堅持合作，走集體奮斗的道路。沒有這一種平臺，你的聰明才智是很難發(fā)揮，并有所成就的。
    公司建立了以各部門經(jīng)理為首的首長負(fù)責(zé)制，各部門經(jīng)理是經(jīng)過業(yè)務(wù)考核和民主選舉由公司任命的。負(fù)責(zé)日常管理。公司的任務(wù)和計劃是有各經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)完成的。
    在公司的進(jìn)步主要取決您的工作成績，一個高標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)，沒有文化是不行的。業(yè)余時間可安排一些休閑，但還是要有計劃地讀些書。不要搞不正當(dāng)?shù)膴蕵坊顒?，絕對禁止打麻將之類的消磨意志的活動。少吸煙或不吸煙更好。為了您成為一個高尚的人，受人尊重的人，望您自律。誰為誰服務(wù)的問題一定要解決。公司總的是為用戶服務(wù)，但具體來講用戶就是你們的"上帝"。你們必須認(rèn)真對待每一個用戶。
    馬頭農(nóng)機(jī)公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大，需要大批優(yōu)秀的管理及業(yè)務(wù)人才帶領(lǐng)隊伍前進(jìn)。你們經(jīng)過學(xué)校階段的學(xué)習(xí)，已經(jīng)積累了一定的理論知識，且你們具有年輕的優(yōu)勢，希望你們通過不斷的努力，成為這樣的領(lǐng)頭人。我們清楚的知道，我們的企業(yè)還不夠大，面臨強(qiáng)勁的市場競爭壓力，我們必須不斷努力、不斷學(xué)習(xí)、不斷思考、不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)新。
    壓力雖大，但全國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的提高，也給我們農(nóng)機(jī)行業(yè)帶來了難得的發(fā)展機(jī)遇，管理學(xué)家總結(jié)過機(jī)遇加努力加能力是構(gòu)成成功的三要素。我們應(yīng)該迅速把握這個機(jī)遇。相信只要我們抓住機(jī)遇，通過不斷努力，建立一個富有活力、有強(qiáng)大發(fā)展前景的現(xiàn)代化企業(yè)。一定會獲得個人和企業(yè)的雙成功!
    我們也盡一切可能豐富企業(yè)文化，提高企業(yè)檔次，為每位員工搭建施展才華的舞臺，充分實現(xiàn)自己的個人價值和社會價值，從而獲得高品質(zhì)的生活。此時此刻，我懷著激動的心情歡迎你們的到來。請相信，農(nóng)機(jī)行業(yè)的前景一片光明，農(nóng)機(jī)事業(yè)的發(fā)展充滿希望，你們個人的發(fā)展空間任君馳騁。最重要的是，成功把握在自己手中。在此，我希望你們不辜負(fù)家人的殷切希望，不辜負(fù)十幾年的寒窗苦讀，承擔(dān)起公司發(fā)展與個人發(fā)展的重任，在工作中做到敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、踏實、上進(jìn)，在做人上做到誠實、正直、團(tuán)結(jié)、與人為善，成為一個高尚的、有品位的、高素質(zhì)的人才，為馬頭農(nóng)機(jī)增光添彩，馬頭農(nóng)機(jī)也將以你們?yōu)闃s!公司在飛速的發(fā)展，迫切地需要高精技術(shù)人員，希望你們加速磨煉，與我們一起去擔(dān)起重任，迎接明天的太陽。
    讓我們一起加油，迎接美好的未來!
    同志們：
    大家好!今天看到這么多新加入的優(yōu)秀同志，我非常的高興大家的加入，為福德分公司注入了新鮮的血液，增加了新生的力量。我代表領(lǐng)導(dǎo)及老員工歡迎大家!福德分公司歡迎大家!
    經(jīng)過了競聘到入職，相信大家對福德分公司有了初步的了解，對公司的管理架構(gòu)、項目建設(shè)、企業(yè)文化等也有了初步的印象。分公司作為福德股份有限公司在福建省福州市的分設(shè)機(jī)構(gòu)，目前正處在一個高速發(fā)展的時期，公司的做強(qiáng)做大，需要一大批有事業(yè)心、有責(zé)任感、有創(chuàng)新精神和踏實作風(fēng)的人才。希望大家把握機(jī)會，快速成長，盡快成為公司的中堅力量。在此，我想就四個方面談一些看法，與大家交流。
    一是堅定明確的目標(biāo)和永不言棄的斗志。目前，公司的工作、生活條件相對艱苦，但是我們既然選擇了，確定了發(fā)展目標(biāo)，就應(yīng)該安下心來，鎖定自己的目標(biāo)，在工作崗位上踏踏實實做點事情，持之以恒，不棄不離，在現(xiàn)實中為自己準(zhǔn)確定位，勇敢地為自己承擔(dān)起責(zé)任，敢于為自己的奮斗目標(biāo)付出心血，這才能讓理想在現(xiàn)實中找到自己的歸宿，并以此成就自己的一番事業(yè)。
    二是合作共事的能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。共事是緣份，合作是方式，團(tuán)結(jié)是力量。在公司里，如果一個人很不合群，很孤芳自賞，那么就可能沒有人愿意跟他在一起共事。希望大家能盡快融入到新的工作環(huán)境之中，主動將個人的成長與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系在一起，善于與周圍的人合作，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊合作意識，讓自身的素質(zhì)在企業(yè)發(fā)展中得到提升。
    三是堅持學(xué)習(xí)的習(xí)慣和善于思考的理念。周恩來曾說過“做到老，學(xué)到老，活到老，學(xué)到老”。我們很多人參加工作后就放松了學(xué)習(xí)，時間長了，差距就慢慢拉開了。所以，希望大家平時多看點書，多學(xué)點東西，要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，從實踐中學(xué)習(xí)，從書本中學(xué)習(xí)，保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，有目標(biāo)的拓展自身的知識結(jié)構(gòu)，不斷充實自己，提高自己，認(rèn)真努力，抓住機(jī)會，機(jī)會永遠(yuǎn)只留給準(zhǔn)備好的人。
    公司建立至今，之所以能有這樣快的發(fā)展，得益于企業(yè)文化建設(shè)，讓企業(yè)內(nèi)涵更加豐富，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
    ——企業(yè)主旨：團(tuán)結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、發(fā)展。
    ——企業(yè)理念：服務(wù)社會，造福人民。
    ——企業(yè)目標(biāo)：編制五年發(fā)展規(guī)劃，推行人才強(qiáng)企戰(zhàn)略和翔達(dá)品牌戰(zhàn)略，打造企業(yè)核心競爭力，將企業(yè)做強(qiáng)作長。
    ——企業(yè)精神：攻堅克難，善打硬仗。
    ——企業(yè)管理：進(jìn)行三大體系認(rèn)證、完善規(guī)章制度、建立考核獎懲機(jī)制、工程管控機(jī)制、扶貧幫困機(jī)制等。
    同志們，大家意氣風(fēng)發(fā)、滿腔熱血的來到福德分公司，就是期望在這里施展自己的抱負(fù)、實現(xiàn)自己的理想。在此，我再次歡迎大家的到來，并熱切期待大家給公司帶來新的思維、新的氣象，殷切希望大家以高昂的斗志、飽滿的熱情、創(chuàng)新的精神、扎實的工作，投身到分公司輝煌的事業(yè)中，用熱情和智慧為公司建設(shè)添光彩!
    銀行行長對新員工的講話材料篇十七
    本人于今年3月份入行以來，一直供職于特殊資產(chǎn)經(jīng)營部保全處。由于工作不久，本人在行領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下，在政治思想、業(yè)務(wù)工作方面都取得了較大的進(jìn)步?，F(xiàn)將本思想及工作匯報如下：
    一、思想品德方面。
    對于非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的我來說，能夠有這樣一個機(jī)會進(jìn)入銀行工作，既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。由于我對此項工作的陌生，必須從頭學(xué)起，同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我，并且跟我講了許多關(guān)于我們部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來，在經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面，我確實覺得受益匪淺。另外，銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)也對我十分關(guān)心，讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實習(xí)，在這兩個部門中，我也得到了很大的收獲，從其它部門的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系，以及其在整個銀行中所起的作用。
    作為一名中國共產(chǎn)黨黨員，我把自己的黨組織關(guān)系也已經(jīng)轉(zhuǎn)到了興業(yè)銀行黨支部，也積極參加了我們黨支部的組織生活。自己是在大學(xué)入的黨，如今在工作單位的黨支部里，自己的年齡是比較小的，黨齡也是比較短的，不過我們年輕人應(yīng)該是更有朝氣，有著更加長遠(yuǎn)的目標(biāo)。希望自己今后能夠在這個新的集體里得到更多更大的收獲。在這期間，我還深入學(xué)習(xí)xx同志《在全黨深入開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會暨省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部專題研討班開班式上的重要講話》的精神，積極參加黨總支組織的學(xué)習(xí)和評議會議，在深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)的同時結(jié)合實際工作，努力提高自身的政治修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，真正做到與時俱進(jìn)。
    當(dāng)然，今年還有一件事不能不提一下，那就是汶川大地震，震中在千里之外的四川省，但是在我們上海的高層建筑也同樣有明顯的震感，這也讓我有了對這次地震更加直觀的感受。在這個舉國同悲的日子里，我們興業(yè)銀行的員工們紛紛向災(zāi)區(qū)捐款，我雖然入行時間還很短，不過我還是向災(zāi)區(qū)貢獻(xiàn)出了自己的一份力量，并且在冬天來臨之前為災(zāi)區(qū)捐去了衣物。
    二、工作業(yè)績方面。
    統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中，要知道核銷報告如何來寫，我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫過。我還要填寫送審表，做核銷材料的目錄清單，包括裝訂材料，把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的，不過這讓我更加高興，因為只有這樣的工作量，我才能得到更加好的鍛煉，才會有更加大的進(jìn)步的可能。同時，在核銷的過程中我會經(jīng)常和其他部門的同事打交道，這樣我不僅可以認(rèn)識許多其他部門的同事，也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。
    銀行行長對新員工的講話材料篇十八
    各國政府都對銀行采取嚴(yán)厲的管制,控制其外部負(fù)效應(yīng)，下面是本站小編給大家整理的銀行行長開會講話材料，僅供參考。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好：
    今年以來，xx中行在aa分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xx縣委縣政府的關(guān)心幫助下，在縣人民銀行和銀監(jiān)辦的指導(dǎo)關(guān)懷下，我行認(rèn)真總結(jié)自身業(yè)務(wù)發(fā)展情況，緊緊圍繞縣委縣政府關(guān)于振興發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)，加快實現(xiàn)新xx建設(shè)的戰(zhàn)略部署。xx支行結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展特色，在牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀的前提下，轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制，強(qiáng)化風(fēng)險管理，加強(qiáng)內(nèi)部控制，努力服務(wù)于縣域經(jīng)濟(jì)，各項業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健。
    一、1-8月份業(yè)務(wù)工作開展情況。
    1.負(fù)債業(yè)務(wù)。今年我行緊扣xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏，制定實施相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展辦法，確保了各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展。截至20xx年8月末，我行本外幣存款余額22648萬元，較上年新增5735萬元，其中儲蓄存款較上年新增2406萬元，對公存款新增3197萬元，超額完成上級行下達(dá)的任務(wù)。各項業(yè)務(wù)指標(biāo)綜合考評連續(xù)3個月名列aa分行第一名。
    2.資產(chǎn)業(yè)務(wù)。1-8月份我行累計新增信貸投入335萬元。新增規(guī)模雖然不大，但今年累計投入已近千萬元。信貸投入方向也由過去的居民小額抵押向房地產(chǎn)開發(fā)產(chǎn)業(yè)和縣域經(jīng)濟(jì)活躍的中小企業(yè)拓展，對支持我縣縣域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，加快新農(nóng)村建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。
    二、今后工作打算。
    1.多措并舉，提高服務(wù)水平。
    今年以來，xx支行根據(jù)市分行工作安排，圍繞縣委縣政府為快速發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)所提出的金融工作新要求，在風(fēng)險可控的前提下，提供多渠道的結(jié)算及信貸支持，努力提高xx金融企業(yè)經(jīng)營水準(zhǔn)，服務(wù)于我縣宏觀經(jīng)濟(jì)政策。
    首先，xx支行根據(jù)當(dāng)前縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，結(jié)合開發(fā)區(qū)招商引資工作快速推進(jìn)的具體要求。我行專門確定一人為開發(fā)區(qū)業(yè)務(wù)聯(lián)系人，協(xié)助開發(fā)區(qū)外地客商解決資金運作，提供結(jié)算及其他金融服務(wù)，提高辦事效率，努力改善xx投資軟環(huán)境。
    年初以來，金融市場基金業(yè)務(wù)異常火爆，央行已幾次采取加息手段調(diào)節(jié)行情。我行每日辦理基金開戶業(yè)務(wù)激增，接待客戶基金業(yè)務(wù)咨詢無數(shù)。營業(yè)大廳內(nèi)常常有大批基金持有者來了解行情走勢或交流基金信息，給我行營業(yè)部帶來很大壓力。為保持良好的工作秩序方便客戶，我行采取增加服務(wù)窗口，聘請保安維持秩序。大堂經(jīng)理專門負(fù)責(zé)解釋客戶咨詢，隨時調(diào)節(jié)每個柜臺的客戶流量，緩解柜面壓力，理順了業(yè)務(wù)關(guān)系，有效縮短廣大客戶排隊辦理業(yè)務(wù)的等待時間。
    為提高我縣金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點服務(wù)檔次，給本地客戶和外地客商提供更加舒適的服務(wù)場所。我行近期將按照中總行20xx版網(wǎng)點設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)，投資幾十萬元對營業(yè)大廳進(jìn)行改造。改造后的營業(yè)場所業(yè)務(wù)布局更加合理、服務(wù)設(shè)施更加完善、服務(wù)手段更加多樣、客戶感覺更加溫馨。此舉將為我行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作打下堅實的基礎(chǔ)，也為xx提升城市品位做出貢獻(xiàn)。
    2.借助結(jié)算手段優(yōu)勢，加大信貸投放力度,支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    根據(jù)我縣縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展重點和招商引資客商的業(yè)務(wù)需求。我行突出外匯業(yè)務(wù)結(jié)算優(yōu)勢，竭盡全力幫助有需求的外地客商做好程序服務(wù)和資金劃轉(zhuǎn)工作。認(rèn)真落實好中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)實施辦法，對符合產(chǎn)業(yè)政策、符合我行信貸規(guī)定，有市場發(fā)展前景的中小企業(yè)積極主動的深入調(diào)查，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。針對中小企業(yè)貸款需求以“急、頻、少、繁”的主要特點，用足用活我行信貸政策，幫助企業(yè)融資，目前我行已獲得上級行政策批準(zhǔn)，可以用門面房抵押辦理個體私營企業(yè)經(jīng)營投資貸款。
    今年我行在繼續(xù)支持文廟商城商鋪銷售、東港花園、登達(dá)雅苑、西后倉小區(qū)的住房按揭貸款發(fā)放的同時，又即將和玉蘭小區(qū)簽訂合作協(xié)議，支持企業(yè)二次發(fā)展。
    xx支行將在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，人民銀行、銀監(jiān)辦在的指導(dǎo)下，一如既往的以優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，多樣的業(yè)務(wù)品種，規(guī)范的業(yè)務(wù)經(jīng)營，加大對我縣縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度，努力促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和工業(yè)經(jīng)濟(jì)活力的不斷增強(qiáng)，為加快我縣舊城改造和新農(nóng)村建設(shè)的步伐提供堅定不移的支持，以期更好地為xx人民服務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
    按照省行黨委《關(guān)于開展20xx年度黨員干部民主生活會的通知》及x總行開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的活動要求，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上，對照樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀的要求，對照自己的實際工作及思想動態(tài)進(jìn)行了認(rèn)真地查看。下面是我在思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)等方面存在的不足和差距，以及自己將要采取的整改措施。不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
    一、個人存在的問題和不足。
    1、學(xué)風(fēng)方面。一是雖然平時也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)，理論學(xué)習(xí)還不夠主動，自覺性不高，對政治理論鉆研的不深、不透。有時只注重與本身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，跟業(yè)務(wù)無關(guān)的涉獵較少，對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)掌握的不夠好。二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不全面，理論聯(lián)系實際還不緊密，針對性不夠。在學(xué)習(xí)目的上不是力求全面發(fā)展，而是側(cè)重于分管工作有關(guān)的內(nèi)容，只滿足于了解掌握與分管工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，被動地去學(xué)習(xí)，而沒有自覺地去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性、全面性。
    2、思想作風(fēng)方面。一是對加快發(fā)展的緊迫感和責(zé)任意識還不強(qiáng)，對樹立科學(xué)發(fā)展觀理解不夠深刻。二是全局意識不夠全面，有時做事情、干工作只從主管業(yè)務(wù)出發(fā)，忽略了與其他專業(yè)的聯(lián)系，有時發(fā)現(xiàn)一些問題，覺得不是自己分管，怕得罪人，怕被誤解，也就睜只眼閉只眼放任自流。三是在無私奉獻(xiàn)上做得還不夠好，有時在思想深處還摻雜著私心雜念，有一些患得患失的情緒等等。
    3、工作作風(fēng)方面。一是服務(wù)觀念不強(qiáng)。對于分管專業(yè)的相關(guān)知識、存在的問題掌握的不全面，沒有下功夫去學(xué)習(xí)掌握，沒有親自下去了解情況，解決問題的能力欠缺。二是處理問題方式簡單，遇事急躁，缺乏冷靜思考的心態(tài)。因為自己性子急，還要求辦事質(zhì)量，有時把工作布置下去之后，經(jīng)辦過程沒有親自去督促落實，一旦結(jié)果不理想或出現(xiàn)差錯，就會發(fā)脾氣、訓(xùn)斥人，這都是自己工作缺乏經(jīng)驗，工作方式簡單所致，今后我將力爭做到遇事冷靜思考，考慮問題周詳細(xì)致，遇到困難從不同角度分析解決，一方面要抓好業(yè)務(wù)發(fā)展，另一方面還要抓好內(nèi)控管理，克服虛、浮、驕、躁的工作作風(fēng)。三是對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)上熱情不夠。表現(xiàn)在有時工作中有散漫、松懈現(xiàn)象;工作標(biāo)準(zhǔn)上有時不夠嚴(yán)格，不能從盡善盡美、時時處處爭一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握。四是是創(chuàng)新意識不足，有自我滿足情緒。有時想著自己參加工作二十多年，拼也拼過，干也干過，從而一度放松了對自己的要求，缺少了以前那種敢拼敢干、初生牛犢不畏虎的朝氣，工作上放不開手腳。
    4、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)方面。一是滿足于干好份內(nèi)的工作，對自己分管的工作關(guān)注的多,對其它工作的關(guān)心、關(guān)注比較少;二是對分管工作要求督促比較多，對分管部門如何轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的部署和檢查落實比較少;三是工作有畏難情緒，有時遇到難以解決的問題，總是想靠一把手來出面解決，缺乏獨立解決問題的信心與能力。四是在工作的方式方法上還需進(jìn)一步改進(jìn)。例如：有時工作方法簡單，情緒急躁，發(fā)現(xiàn)有些決策執(zhí)行不力時，對同事們的批評較多，未幫助其從思想上認(rèn)識到產(chǎn)生的原因以及危害性，挫傷了一些同志的積極性。雖然這些是看上去微不足道的小事，但卻會直接影響到和諧的工作氛圍。我很清楚我身上存在的問題不僅僅是自己總結(jié)的這些方面，還有許多我個人沒有覺察出的缺點，需要與大家的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)，希望大家給予中懇的批評。
    二、產(chǎn)生問題的原因。
    思想決定行動，產(chǎn)生以上問題的原因，主要原因在于。
    1、缺乏必要的學(xué)習(xí)，沒有用科學(xué)發(fā)展觀的理念來武裝頭腦，指導(dǎo)實踐，解決問題?？茖W(xué)發(fā)展觀是各項工作的行動指南，自己本應(yīng)該在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，更加注重理論學(xué)習(xí)，但常以為干好工作就可以了，以學(xué)文件、看報紙代替了系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，由于學(xué)習(xí)不夠，沒有全面掌握科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和精髓，無法運用科學(xué)發(fā)展觀的立場、觀點和方法分析處理問題，因而，難免會出現(xiàn)決策的盲目性和執(zhí)行上的片面性，出現(xiàn)創(chuàng)新上的隨意性。
    2、世界觀有待繼續(xù)提高。實事表明，信念上的模糊，工作上的畏難情緒，作風(fēng)上的不扎實，都與放松世界觀的改造有直接關(guān)系。自己總認(rèn)為，工作上與各方面的關(guān)系疏通搞好就行;有些工作還打政策的擦邊球;有些工作“怕”字當(dāng)頭，抓工作怕太主動、太具體了會越權(quán)，影響班子之間的關(guān)系;怕批評人多了影響同志之間的關(guān)系。這種從自身考慮出發(fā)，患得患失的做法，與省行黨委對自己的要求和期望還相差甚遠(yuǎn)。
    三、今后的整改措施和努力方向。
    1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)和工作水平。全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論，把有關(guān)黨的路線、方針、政策學(xué)深學(xué)透，及時掌握新知識、新技術(shù)，努力探索有關(guān)金融業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)的新思路和新方法，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。學(xué)習(xí)是增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑，也是做好各項工作的重要基礎(chǔ)。我將以這次民主生活會為新起點，嚴(yán)格按照盟行黨委的安排，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的思想，堅持理論聯(lián)系實際，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行上級行決策的自覺性，善于用科學(xué)發(fā)展觀的觀點觀察和處理問題。具體問題，具體分析，著眼于我行業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)現(xiàn)的實際問題，把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施、領(lǐng)導(dǎo)工作的本領(lǐng)，做一名學(xué)習(xí)型、知識型、實干型相統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)干部。
    2、強(qiáng)化事業(yè)心和責(zé)任感，努力做好本職工作。我將堅決貫徹上級行方針政策，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊密結(jié)合我行實際，創(chuàng)造性地開展工作。針對我行國際業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展較緩的現(xiàn)狀，進(jìn)一步加大工作力度，深入企業(yè)、深入市場，掌握第一手客戶信息，加大與上級行的溝通力度，爭取使我行的國際業(yè)務(wù)發(fā)展早日走出低谷。在工作中，要虛心向班子的其他成員虛心請教，學(xué)習(xí)他們的工作思路、學(xué)習(xí)他們解決問題的方式方法，團(tuán)結(jié)一心，協(xié)助一把手把支行做大做強(qiáng)，把支行的發(fā)展放在首要位置。要發(fā)展，我們就要克服困難，就要穩(wěn)定員工隊伍，妥善解決制約我行發(fā)展的因素，最大限度地激發(fā)全員的工作積極性，我將牢固樹立抓住發(fā)展不放松，始終堅持發(fā)展才是硬道理、發(fā)展才能解決一切問題這個信念，始終把發(fā)展作為考慮一切問題的根本出發(fā)點和落腳點。
    3、努力改進(jìn)作風(fēng)。首先樹立強(qiáng)烈的自覺意識和責(zé)任意識，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢記兩個"務(wù)必"，更新觀念，大膽工作，努力提高學(xué)習(xí)的自覺性，與班子成員團(tuán)結(jié)一心，想事情、干事情、干好事情。上下一心，眾人一力，使我行的各項工作健康發(fā)展。其次要從自身做起，切實落實學(xué)習(xí)效果。注意日常學(xué)習(xí)、工作和生活中的一點一滴，時時處處把自己的思想與科學(xué)發(fā)展觀要求進(jìn)行對照，規(guī)范自己的一言一行，照好鏡子，把好尺子，找準(zhǔn)差距。
    各位領(lǐng)導(dǎo)：
    **年上半年，面對工商銀行股改上市后的新形勢，我行牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹年初營業(yè)部支行長會議精神，正確處理加快發(fā)展與風(fēng)險控制的關(guān)系，堅持走質(zhì)量效益型的可持續(xù)發(fā)展之路，努力實現(xiàn)速度、規(guī)模和質(zhì)量、效益的有機(jī)統(tǒng)一。在經(jīng)營理念上，通過對市場環(huán)境、經(jīng)營形勢和管理現(xiàn)狀的深入分析，確立了“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以風(fēng)險控制為重點、以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念，制定和明確了“三個盯住、三個研究”的經(jīng)營方針，即：盯住上級行的各項經(jīng)營指標(biāo)、盯住風(fēng)險控制和不良壓降、盯住經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)增加值;認(rèn)真研究市場營銷、客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)競爭、研究完善業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營機(jī)制、研究推進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整，確保各項業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。
    現(xiàn)將我行上半年的工作情況做一個總結(jié)：
    一、各項業(yè)務(wù)完成情況。
    1、經(jīng)營效益：**年上半年我行共實現(xiàn)撥備前利潤3,871.96萬元，較上年同期的增加787.14萬元，增25.52%，完成全年財務(wù)預(yù)算的49.19%，扣除資產(chǎn)準(zhǔn)備支出后的利潤總額為4,180.9萬元，較上年同期增加1,338.44萬元，增47.09%，完成全年財務(wù)預(yù)算的54.93%。截止6月30日，我行綜合收息率為99.78%，較上年末下降0.33個百分點。
    2、資產(chǎn)質(zhì)量：按五級分類，到6月30日，我行后三類不良貸款余額為816萬元，占貸款總額的0.41%。較上年末上升0.02個百分點。
    3、資產(chǎn)規(guī)模：截止到**年6月30日，我行各項存款余額為349,042萬元，比上年增加8,802萬元。其中，對公存款147,702萬元，比上年增加15,343萬元;儲蓄存款201,340萬元，比上年減少6,541萬元。
    各項貸款余額為200,932萬元，比上年增加1,046萬元。其中：公司貸款余額為26,560萬元，比上年增加60萬元;個人住房貸款余額為157,601萬元，比上年減少4,569萬元;個人綜合消費貸款余額為6,872萬元，比上年增加4,000萬元;經(jīng)營貸款9,899萬元，比上年增加1,555萬元。
    4、中間業(yè)務(wù)：我行上半年累計實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入為781.37萬元，比上年同期增加355.6萬元，同比增83.52%。
    5、安全保衛(wèi)：由于支行從領(lǐng)導(dǎo)到基層對安全保衛(wèi)工作的高度重視和常抓不懈，確保了我行上半年安全經(jīng)營，無案件事故發(fā)生。
    6、服務(wù)質(zhì)量：健全監(jiān)管機(jī)制，規(guī)范服務(wù)管理，改善服務(wù)環(huán)境，著力提高服務(wù)質(zhì)量，在全行上下共同努力下，我行的服務(wù)質(zhì)量又上了一個新臺階。
    二、我行上半年工作存在的不足。
    1、從支行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年都呈現(xiàn)了一個下降的態(tài)勢，下半年必須想辦法進(jìn)行扭轉(zhuǎn)，才能確保全年計劃任務(wù)的完成。
    2、從經(jīng)營業(yè)績中看，一是儲蓄存款一路下滑，各項措施收效甚微;二是貸款規(guī)模也出現(xiàn)了萎縮的勢頭;三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不平衡。
    3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好地調(diào)動發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動。三是各部門負(fù)責(zé)人在工作中沒有一種深入研究的精神，遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
    針對以上情況，經(jīng)過支行班子認(rèn)真分析研究，確立了我行下半年的工作思路，即：以科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)各項工作，抓住機(jī)遇，圍繞“”期間官渡區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會的發(fā)展目標(biāo)及重點建設(shè)項目，以提高效益為目標(biāo),業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，加快創(chuàng)新發(fā)展步伐，努力拓展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)市場，大力發(fā)展個人和中小企業(yè)客戶，加快傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的發(fā)展;認(rèn)真實施“大個金”戰(zhàn)略，推動個人存貸款、結(jié)算、銀行卡、個人理財?shù)雀黜梻€人金融業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;進(jìn)一步明確部門職能，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，切實有效推進(jìn)風(fēng)險管理和質(zhì)量管理全面落實;增加各項經(jīng)營收入，促進(jìn)經(jīng)營效益和經(jīng)營質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
    為確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，我行在認(rèn)真總結(jié)上半年工作、細(xì)致分析當(dāng)前形勢的情況下，制定了以下工作措施：
    (一)著力改善服務(wù)質(zhì)量，切實提高服務(wù)水平。今年是工商銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，隨著銀行業(yè)競爭的加劇，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平已經(jīng)成為制約我行向前發(fā)展的一個瓶頸，不打破這一瓶頸，我行的大個金戰(zhàn)略將受到極大的影響，打造第一零售銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)也將受到挑戰(zhàn)。因此，下半年，我行要把改善和提升服務(wù)作為一項重要工作來抓，切實加強(qiáng)服務(wù)工作管理。認(rèn)真落實上級行和本行制訂的規(guī)范化服務(wù)和考核辦法的相關(guān)要求，從“服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、盡職表現(xiàn)、客戶滿意度”五個方面加大服務(wù)考評，健全服務(wù)工作管理體系，著力提升整體服務(wù)水平。要切實提高網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行從業(yè)人員的最基本要求。一方面要切實提高柜面服務(wù)質(zhì)量，要善待客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得客戶的信賴和支持。另一方面，要提高柜面業(yè)務(wù)人員的技能，提高每筆業(yè)務(wù)的處理效率，要從加強(qiáng)職業(yè)崗位培訓(xùn)，開展崗位練兵活動入手，全面提高服務(wù)質(zhì)量。三是切實挖掘柜臺資源，加快低端客戶的分流步伐，認(rèn)真細(xì)分客戶，實施差別服務(wù)，通過改善客戶結(jié)構(gòu)不斷提高同業(yè)市場占比。
    (二)著力解決經(jīng)營效率低的難題，實現(xiàn)經(jīng)營方式和增長方式的根本轉(zhuǎn)變。要重視改變單一化的增長方式，建立以結(jié)構(gòu)調(diào)整為基礎(chǔ)的集約型經(jīng)營、精細(xì)化管理和多元化增值型增長方式，促進(jìn)規(guī)模與效益的增長速度相匹配。將中間業(yè)務(wù)作為改善收入結(jié)構(gòu)的突破口;將發(fā)展個人業(yè)務(wù)作為提升效益的切入點;將公司業(yè)務(wù)作為調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)的切入點。不斷提高核心客戶和核心業(yè)務(wù)的比重。
    (三)要全面落實各項存款的穩(wěn)存增存措施。領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門、各網(wǎng)點要進(jìn)一步加強(qiáng)上下之間、部門之間的相互配合，形成強(qiáng)大的業(yè)務(wù)營銷攻勢，積極搶占中小企業(yè)市場。突出重點，密切關(guān)注財政系統(tǒng)存款市場變化，增強(qiáng)市場營銷的主動性、能動性。要在抓源頭、抓大戶的同時，全力做好中小企業(yè)客戶的開戶、存款營銷工作。通過行領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、柜面員工，形成分層次維護(hù)各項存款的強(qiáng)大格局，不斷提升我行的存款市場競爭力。
    (四)繼續(xù)全力做好優(yōu)質(zhì)貸款的市場營銷。公司科要認(rèn)真分析市場，集中精力積極爭取符合政策要求，符合上級信貸市場準(zhǔn)入條件的貸款項目，在城市基礎(chǔ)建設(shè)、住房開發(fā)貸款、小企業(yè)貸款、存量企業(yè)的優(yōu)質(zhì)貸款營銷上要取得新的突破。全行上下要抓住我行開辦“個人經(jīng)營貸款”和“二手房貸款”時機(jī)，不斷提升個人信貸業(yè)務(wù)的市場份額;積極尋找新的按揭資源，努力做好存量樓盤住房按揭貸款業(yè)務(wù)、存單質(zhì)押業(yè)務(wù)、信用貸款業(yè)務(wù)、綜合消費貸款業(yè)務(wù);促進(jìn)個人信貸業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。同時，盡快做好向官渡區(qū)國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司營銷貸款1億1200萬元的工作，做好向云南京鵬房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營銷房開貸款5000萬元的前期跟蹤營銷工作，確保2筆新增貸款的成功發(fā)放。
    (五)建立健全銀行卡和電子銀行整體聯(lián)合營銷模式。充分發(fā)揮網(wǎng)點、人員、科技、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，深入做好現(xiàn)有銀行卡存量客戶資源的挖掘工作，著力培育新的客戶群體，改善用卡環(huán)境，通過主動服務(wù)、預(yù)約上門服務(wù)等，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展。銀行卡業(yè)務(wù)以提高綜合收益為重點，堅持與個人存款聯(lián)動、與代收代付及結(jié)算業(yè)務(wù)聯(lián)動，積極引導(dǎo)客戶合理用卡消費和透支，確保在發(fā)卡量、卡收入、卡消費上有所突破。繼續(xù)做大做強(qiáng)各項收費性中間業(yè)務(wù)，拓寬增盈渠道。積極推進(jìn)代理保險產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型，嚴(yán)格執(zhí)行手續(xù)費收入全額進(jìn)帳，實現(xiàn)保險代理業(yè)務(wù)總量與實際收益同步增長。進(jìn)一步加快電子銀行推廣工作，重點營銷與我行有良好信貸關(guān)系、資金交易量大的企業(yè)和單位以及b2b、b2c商戶，增加有效交易量，提高電子銀行業(yè)務(wù)對全行效益的貢獻(xiàn)度。力爭**年新增網(wǎng)銀企業(yè)注冊客戶150家，企業(yè)網(wǎng)銀證書客戶40家，個人網(wǎng)銀注冊客戶13,400戶，個人證書客戶804戶，銀行企業(yè)注冊客戶32戶，個人手機(jī)銀行客戶3,348戶。此外，要一如既往地做好代理基金銷售工作，既要注重總量的考核，又要注重單項基金的銷售與考核。
    (六)健全個人金融業(yè)務(wù)營銷與分銷體系。隨著社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐的不斷加快，城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出前所未有的良好發(fā)展勢頭。對此，我行將按照城鄉(xiāng)聯(lián)動營銷、大中小客戶統(tǒng)籌兼顧思路，明確好市場營銷定位，優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展的空間布局。以發(fā)展區(qū)域業(yè)務(wù)為重點，大力發(fā)展區(qū)域金融業(yè)務(wù)，夯實區(qū)域金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，發(fā)揮區(qū)域商業(yè)金融主渠道作用，并在主要業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得全面的競爭優(yōu)勢。加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)知名企業(yè)，尤其是知名房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，在重點客戶上求得突破;為區(qū)域內(nèi)的核心企業(yè)量身訂做金融品種和服務(wù)方式，并在金融同業(yè)中取得競爭優(yōu)勢。把經(jīng)營的重點轉(zhuǎn)向市場營銷，實現(xiàn)以客戶經(jīng)理為主平臺，網(wǎng)點柜員、自助設(shè)備、電子銀行相互配合、相互補(bǔ)充的立體營銷網(wǎng)絡(luò)?？蛻魻I銷的重點是以建立小企業(yè)和個人客戶為主體、大中型客戶為支撐的客戶群。以小企業(yè)和個人客戶為主體，就是大力和優(yōu)先發(fā)展小企業(yè)和個人客戶業(yè)務(wù)，重點培植優(yōu)質(zhì)小企業(yè)、公務(wù)員群體、個體戶群體、優(yōu)質(zhì)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)層等客戶，打造新的效益增長極，形成特色經(jīng)營格局。
    (七)著力解決個金業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的問題，為快速發(fā)展提供支撐。要緊緊圍繞構(gòu)建“大個金”的格局，堅持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，積極拓寬增儲渠道，努力增加個人中間業(yè)務(wù)收入，強(qiáng)化個人信貸管理，加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的營銷。進(jìn)一步完善“大個金”經(jīng)營格局，整合營銷渠道，融合產(chǎn)品優(yōu)勢，逐步實現(xiàn)立體式、多層次、電子化的營銷渠道，傾力打造優(yōu)勢品牌，從而加速提升個人金融業(yè)務(wù)市場的核心競爭力，使個人金融業(yè)務(wù)成為我行最重要、最具有發(fā)展?jié)摿陀畲蟮臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域，不斷提高個人金融業(yè)務(wù)對我行經(jīng)營發(fā)展的支持力和貢獻(xiàn)度。
    (八)奮力開拓市場，努力挖掘中間業(yè)務(wù)收入空間。一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，在當(dāng)前形勢下，中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展對我行經(jīng)營效益的改善至關(guān)重要，要通過加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)來解決我行的人均收入問題。二是堅定信心，力爭中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。抓住官渡區(qū)地方經(jīng)濟(jì)超速發(fā)展的有利契機(jī)，加大產(chǎn)品推介力度，加強(qiáng)金融服務(wù)，推動我行中間業(yè)務(wù)快速向前發(fā)展。三是加強(qiáng)行內(nèi)科室之間的密切配合。每個科室既要有自己的規(guī)劃，又要與其他科室協(xié)調(diào)起來，相互支持、相互協(xié)作，形成整體合力，發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)。四是各專業(yè)要認(rèn)真分析客戶的金融服務(wù)需求，充分利用工行豐富的存、貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品和客戶資源，找準(zhǔn)切入點，深入挖掘中間業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?，重點發(fā)展代收代付、代理保險、投資銀行、國際業(yè)務(wù)等潛力大，見效快的業(yè)務(wù)品種;大力拓展企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)或個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)市場：大力拓展銀行卡業(yè)務(wù)市場。
    (九)著力解決內(nèi)控管理薄弱的問題，有效化解經(jīng)營風(fēng)險。加強(qiáng)內(nèi)控管理，防范各類風(fēng)險。一是要求支行總會計、營業(yè)經(jīng)理要認(rèn)真履行職責(zé)，加大內(nèi)控制度檢查力度，加強(qiáng)事前、事中、事后監(jiān)督管理;二是把《業(yè)務(wù)操作指南》培訓(xùn)和強(qiáng)化操作風(fēng)險管理結(jié)合起來，強(qiáng)化制度執(zhí)行力;要從教育入手，教育員工從已往的工作中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、分析原因，及時消除隱患，全行員工一定要保持清醒的頭腦和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。依據(jù)總行內(nèi)控評價辦法，全面規(guī)范操作行為;各科室、網(wǎng)點責(zé)任人、營業(yè)經(jīng)理要從業(yè)務(wù)特點出發(fā)，對照總行內(nèi)控評價辦法的相關(guān)內(nèi)容，查找薄弱環(huán)節(jié)，完善制度措施，規(guī)范業(yè)務(wù)操作。堅持從嚴(yán)治行，提高執(zhí)行力。嚴(yán)格制度執(zhí)行，從嚴(yán)考核，不搞下不為例，堅決做到“令行禁止”。
    (十)積極構(gòu)建“大保衛(wèi)”格局，嚴(yán)格執(zhí)行安全制度。一是要求營業(yè)網(wǎng)點要嚴(yán)格執(zhí)行《營業(yè)網(wǎng)點安全規(guī)則》，切實落實好營業(yè)前、營業(yè)期間、營業(yè)終止三個時段的安全防范工作，嚴(yán)格進(jìn)出營業(yè)場所的管理，高度警惕中午交接班時段的安全防范，嚴(yán)格執(zhí)行款項交接期間及前后的各項安全制度;二是要加大檢查力度。認(rèn)真落實支行按月檢查制度，采用現(xiàn)場檢查、調(diào)看監(jiān)控錄像資料等形式檢查臨柜人員操作，查看保衛(wèi)工作日常管理。檢查中要做到不講情面，查處結(jié)合、查幫結(jié)合，促進(jìn)各項安全制度落實，確保安全。三是加強(qiáng)對守押服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。要加強(qiáng)對護(hù)衛(wèi)公司履行。
    合同。
    的質(zhì)量監(jiān)督。保衛(wèi)科和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照《保安、守押服務(wù)合同》對其履約質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，特別要加強(qiáng)對款箱交接、上門收款、網(wǎng)點執(zhí)勤等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督，確保執(zhí)勤保安人員嚴(yán)格執(zhí)行各項安全制度。四是狠抓“四防二保”工作，確保安全經(jīng)營。一是要落實好內(nèi)控外防的責(zé)任。各科室、各網(wǎng)點要牢固樹立安全第一的思想，時時刻刻把安全經(jīng)營放在重要議事日程，對各項。
    規(guī)章制度。
    的執(zhí)行要做到心中有數(shù)，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查，落實整改措施，把風(fēng)險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。要警鐘長鳴，全行員工無論是誰都要受黨和國家的政策、法規(guī)和紀(jì)律的約束，一切工作都要堅持依法合規(guī)不動搖，確保全年安全經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
    (十一)強(qiáng)化信貸和風(fēng)險管理，提高風(fēng)險掌控能力。一是嚴(yán)格貫徹總行信貸政策，加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，有效規(guī)避信用風(fēng)險。二是要全面加強(qiáng)對操作風(fēng)險的檢查、管理、報告和防范工作。加強(qiáng)操作層面的風(fēng)險點提示，強(qiáng)化盡責(zé)意識。在結(jié)合總行操作風(fēng)險管理的基礎(chǔ)上，我行各部門將著手對業(yè)務(wù)操作流程中的風(fēng)險點進(jìn)行梳理，讓一線崗位員知曉和執(zhí)行。同時，在工作中進(jìn)一步強(qiáng)化盡責(zé)意識，不能只簡單追求業(yè)務(wù)程序、手續(xù)等表面要件的合法合規(guī)，而忽視企業(yè)的實質(zhì)風(fēng)險，杜絕因責(zé)任缺失形成的風(fēng)險。三是完善內(nèi)部監(jiān)管體系，發(fā)揮總會計和網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理的監(jiān)管職能。在繼續(xù)抓好三道防線建設(shè)，解決基層網(wǎng)點的重要業(yè)務(wù)、重要崗位以及重要環(huán)節(jié)的相互監(jiān)督和制約的同時，著力提高會計基礎(chǔ)管理水平，將網(wǎng)點的營業(yè)經(jīng)理從其它事務(wù)中解脫出來，專職從事業(yè)務(wù)授權(quán)、票據(jù)審核工作，防范操作風(fēng)險。四是改進(jìn)檢查方式，增強(qiáng)檢查的實效性。具體措施是“建立一個臺帳、落實一項制度，強(qiáng)調(diào)三個從嚴(yán)”：建立一個臺帳，即以經(jīng)營網(wǎng)點為單位，建立檢查臺帳，檢查后及時登記，明確檢查時間、檢查內(nèi)容、整改意見和檢查責(zé)任人，下次復(fù)查對已整改的問題進(jìn)行消帳;落實一項制度，即落實問題整改回訪制。被檢查單位在限期內(nèi)對整改情況要進(jìn)行書面反饋，檢查人和支行內(nèi)控管理部門要對整改措施、結(jié)果以及對責(zé)任人處理情況進(jìn)行定期回訪。強(qiáng)調(diào)三個從嚴(yán)，即對檢查流于形式、敷衍了事、應(yīng)發(fā)現(xiàn)問題而未能發(fā)現(xiàn)的，檢查人員一律從嚴(yán)處理;被檢查單位屢查不改、屢查屢犯的，對相關(guān)責(zé)任人一律從嚴(yán)處理;整改措施不到位、整改率下降的，對單位負(fù)責(zé)人一律從嚴(yán)處理。五是加強(qiáng)個人信貸業(yè)務(wù)貸后管理。要加大個人不良貸款監(jiān)控考核和獎懲力度，提高執(zhí)行力。
    (十二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊伍建設(shè)，為改革發(fā)展提供堅強(qiáng)保障。一是要加強(qiáng)黨支部建設(shè)，鞏固和擴(kuò)大。
    先進(jìn)性教育。
    成果，增強(qiáng)各黨小組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是在全行努力構(gòu)建一個職務(wù)能上能下、人員能進(jìn)能出、收入能高能低、以崗位價值為基礎(chǔ)的管理體系。三是要不斷豐富創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容和形式，積極培育體現(xiàn)時代要求、具有工商銀行特色的企業(yè)精神和企業(yè)文化。借鑒他行先進(jìn)經(jīng)驗，抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，運用好各種激勵機(jī)制，激發(fā)全行員工的積極性。四是真抓實干，務(wù)求實效。在全行營造能干事，干得了事，干成事的良好氛圍。要保證各項決策的實施，避免扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。要發(fā)揮黨、團(tuán)、工、青、婦組織的作用，營造良好的團(tuán)結(jié)干事氛圍。
    銀行行長對新員工的講話材料篇十九
    按照省行黨委《關(guān)于開展20xx年度黨員干部民主生活會的通知》及x總行開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的活動要求，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上，對照樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀的要求，對照自己的實際工作及思想動態(tài)進(jìn)行了認(rèn)真地查看。下面是我在思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)等方面存在的不足和差距，以及自己將要采取的整改措施。不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
    一、個人存在的問題和不足。
    1、學(xué)風(fēng)方面。一是雖然平時也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)，理論學(xué)習(xí)還不夠主動，自覺性不高，對政治理論鉆研的不深、不透。有時只注重與本身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，跟業(yè)務(wù)無關(guān)的涉獵較少，對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)掌握的不夠好。二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不全面，理論聯(lián)系實際還不緊密，針對性不夠。在學(xué)習(xí)目的上不是力求全面發(fā)展，而是側(cè)重于分管工作有關(guān)的內(nèi)容，只滿足于了解掌握與分管工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，被動地去學(xué)習(xí)，而沒有自覺地去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性、全面性。
    2、思想作風(fēng)方面。一是對加快發(fā)展的緊迫感和責(zé)任意識還不強(qiáng)，對樹立科學(xué)發(fā)展觀理解不夠深刻。二是全局意識不夠全面，有時做事情、干工作只從主管業(yè)務(wù)出發(fā)，忽略了與其他專業(yè)的聯(lián)系，有時發(fā)現(xiàn)一些問題，覺得不是自己分管，怕得罪人，怕被誤解，也就睜只眼閉只眼放任自流。三是在無私奉獻(xiàn)上做得還不夠好，有時在思想深處還摻雜著私心雜念，有一些患得患失的情緒等等。
    3、工作作風(fēng)方面。一是服務(wù)觀念不強(qiáng)。對于分管專業(yè)的相關(guān)知識、存在的問題掌握的不全面，沒有下功夫去學(xué)習(xí)掌握，沒有親自下去了解情況，解決問題的能力欠缺。二是處理問題方式簡單，遇事急躁，缺乏冷靜思考的心態(tài)。因為自己性子急，還要求辦事質(zhì)量，有時把工作布置下去之后，經(jīng)辦過程沒有親自去督促落實，一旦結(jié)果不理想或出現(xiàn)差錯，就會發(fā)脾氣、訓(xùn)斥人，這都是自己工作缺乏經(jīng)驗，工作方式簡單所致，今后我將力爭做到遇事冷靜思考，考慮問題周詳細(xì)致，遇到困難從不同角度分析解決，一方面要抓好業(yè)務(wù)發(fā)展，另一方面還要抓好內(nèi)控管理，克服虛、浮、驕、躁的工作作風(fēng)。三是對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)上熱情不夠。表現(xiàn)在有時工作中有散漫、松懈現(xiàn)象;工作標(biāo)準(zhǔn)上有時不夠嚴(yán)格，不能從盡善盡美、時時處處爭一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握。四是是創(chuàng)新意識不足，有自我滿足情緒。有時想著自己參加工作二十多年，拼也拼過，干也干過，從而一度放松了對自己的要求，缺少了以前那種敢拼敢干、初生牛犢不畏虎的朝氣，工作上放不開手腳。
    4、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)方面。一是滿足于干好份內(nèi)的工作，對自己分管的工作關(guān)注的多,對其它工作的關(guān)心、關(guān)注比較少;二是對分管工作要求督促比較多，對分管部門如何轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的部署和檢查落實比較少;三是工作有畏難情緒，有時遇到難以解決的問題，總是想靠一把手來出面解決，缺乏獨立解決問題的信心與能力。四是在工作的方式方法上還需進(jìn)一步改進(jìn)。例如：有時工作方法簡單，情緒急躁，發(fā)現(xiàn)有些決策執(zhí)行不力時，對同事們的批評較多，未幫助其從思想上認(rèn)識到產(chǎn)生的原因以及危害性，挫傷了一些同志的積極性。雖然這些是看上去微不足道的小事，但卻會直接影響到和諧的工作氛圍。我很清楚我身上存在的問題不僅僅是自己總結(jié)的這些方面，還有許多我個人沒有覺察出的缺點，需要與大家的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)，希望大家給予中懇的批評。
    二、產(chǎn)生問題的原因。
    思想決定行動，產(chǎn)生以上問題的原因，主要原因在于。
    1、缺乏必要的學(xué)習(xí)，沒有用科學(xué)發(fā)展觀的理念來武裝頭腦，指導(dǎo)實踐，解決問題?？茖W(xué)發(fā)展觀是各項工作的行動指南，自己本應(yīng)該在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，更加注重理論學(xué)習(xí)，但常以為干好工作就可以了，以學(xué)文件、看報紙代替了系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，由于學(xué)習(xí)不夠，沒有全面掌握科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和精髓，無法運用科學(xué)發(fā)展觀的立場、觀點和方法分析處理問題，因而，難免會出現(xiàn)決策的盲目性和執(zhí)行上的片面性，出現(xiàn)創(chuàng)新上的隨意性。
    2、世界觀有待繼續(xù)提高。實事表明，信念上的模糊，工作上的畏難情緒，作風(fēng)上的不扎實，都與放松世界觀的改造有直接關(guān)系。自己總認(rèn)為，工作上與各方面的關(guān)系疏通搞好就行;有些工作還打政策的擦邊球;有些工作“怕”字當(dāng)頭，抓工作怕太主動、太具體了會越權(quán)，影響班子之間的關(guān)系;怕批評人多了影響同志之間的關(guān)系。這種從自身考慮出發(fā)，患得患失的做法，與省行黨委對自己的要求和期望還相差甚遠(yuǎn)。
    三、今后的整改措施和努力方向。
    1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)和工作水平。全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論，把有關(guān)黨的路線、方針、政策學(xué)深學(xué)透，及時掌握新知識、新技術(shù)，努力探索有關(guān)金融業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)的新思路和新方法，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。學(xué)習(xí)是增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑，也是做好各項工作的重要基礎(chǔ)。我將以這次民主生活會為新起點，嚴(yán)格按照盟行黨委的安排，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的思想，堅持理論聯(lián)系實際，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行上級行決策的自覺性，善于用科學(xué)發(fā)展觀的觀點觀察和處理問題。具體問題，具體分析，著眼于我行業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)現(xiàn)的實際問題，把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施、領(lǐng)導(dǎo)工作的本領(lǐng)，做一名學(xué)習(xí)型、知識型、實干型相統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)干部。
    2、強(qiáng)化事業(yè)心和責(zé)任感，努力做好本職工作。我將堅決貫徹上級行方針政策，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊密結(jié)合我行實際，創(chuàng)造性地開展工作。針對我行國際業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展較緩的現(xiàn)狀，進(jìn)一步加大工作力度，深入企業(yè)、深入市場，掌握第一手客戶信息，加大與上級行的溝通力度，爭取使我行的國際業(yè)務(wù)發(fā)展早日走出低谷。在工作中，要虛心向班子的其他成員虛心請教，學(xué)習(xí)他們的工作思路、學(xué)習(xí)他們解決問題的方式方法，團(tuán)結(jié)一心，協(xié)助一把手把支行做大做強(qiáng)，把支行的發(fā)展放在首要位置。要發(fā)展，我們就要克服困難，就要穩(wěn)定員工隊伍，妥善解決制約我行發(fā)展的因素，最大限度地激發(fā)全員的工作積極性，我將牢固樹立抓住發(fā)展不放松，始終堅持發(fā)展才是硬道理、發(fā)展才能解決一切問題這個信念，始終把發(fā)展作為考慮一切問題的根本出發(fā)點和落腳點。
    3、努力改進(jìn)作風(fēng)。首先樹立強(qiáng)烈的自覺意識和責(zé)任意識，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢記兩個"務(wù)必"，更新觀念，大膽工作，努力提高學(xué)習(xí)的自覺性，與班子成員團(tuán)結(jié)一心，想事情、干事情、干好事情。上下一心，眾人一力，使我行的各項工作健康發(fā)展。其次要從自身做起，切實落實學(xué)習(xí)效果。注意日常學(xué)習(xí)、工作和生活中的一點一滴，時時處處把自己的思想與科學(xué)發(fā)展觀要求進(jìn)行對照，規(guī)范自己的一言一行，照好鏡子，把好尺子，找準(zhǔn)差距。
    銀行行長對新員工的講話材料篇二十
    業(yè)務(wù)計劃安排充分考慮了外部經(jīng)營環(huán)境變化、我行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要和自身資源條件，總體上積極穩(wěn)妥，同時也具有一定的挑戰(zhàn)性。做好年經(jīng)營管理工作，出色完成各項計劃安排，必須毫不動搖地堅持“三個第一、四個適應(yīng)、五個堅定不移”的要求，并遵循以下四項原則：
    第一，遵循戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是商業(yè)銀行實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求，是我行堅定不移的目標(biāo)與方向。深化股份制改革兩年多來，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的目標(biāo)與要求已深入人心，但從執(zhí)行結(jié)果看，轉(zhuǎn)型的任務(wù)還相當(dāng)艱巨。為此，必須在保持各項業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的前提下，進(jìn)一步銀行行長在工作會議上的講話突出零售業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、創(chuàng)新類業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位，在結(jié)構(gòu)調(diào)整中進(jìn)一步加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐。在推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的同時，還要處理好各條線之間、各分行之間協(xié)調(diào)均衡發(fā)展的問題。交通銀行是一個整體，分支機(jī)構(gòu)之間的發(fā)展差距過大，條線之間的發(fā)展過度失衡，都會影響到全行經(jīng)營戰(zhàn)略的全面實施，影響到整體經(jīng)營功能和市場形象的提升，影響到和諧交行的建設(shè)。為此要努力實現(xiàn)公司與個金業(yè)務(wù)、境內(nèi)與海外業(yè)務(wù)、重點優(yōu)勢行與困難行之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。
    第二，遵循區(qū)別對待、分類指導(dǎo)的原則。要真正把經(jīng)營管理的各項目標(biāo)和加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展等一系列要求落到實處，必須根據(jù)我行發(fā)展戰(zhàn)略，深入分析各區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點，深入分析各分行業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Γ钊敕治鲋萍s業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要“瓶頸”，在發(fā)展重點、發(fā)展速度上做到區(qū)別對待，在資源配置、績效考核上做到分類指導(dǎo)，使各條線、各分行業(yè)務(wù)都能得到持續(xù)健康發(fā)展。
    第三，遵循創(chuàng)新驅(qū)動、精細(xì)管理的原則。要進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新動力，通過創(chuàng)新提升發(fā)展能力、提高管理水平、鞏固競爭優(yōu)勢。要進(jìn)一步加大對業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新的投入力度，爭取成為某些創(chuàng)新領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。要進(jìn)一步貫徹精細(xì)化管理要求，做到經(jīng)營管理的每一個步驟都要精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細(xì)，每一項成果都是精品，科學(xué)制定目標(biāo)，合理配置資源，全程控制質(zhì)量，不斷改進(jìn)缺欠，明確落實責(zé)任，獎懲透明有力。
    第四，遵循發(fā)揮總分行兩個積極性的原則?？傂信c分行在改革發(fā)展管理上的目標(biāo)是一致的，但職責(zé)和作用有所不同。做好全行工作，必須堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、因地制宜、因事制宜?？傂幸M(jìn)一步強(qiáng)化管理職能，通過統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一組織，推進(jìn)全行重大戰(zhàn)略目標(biāo)和重大改革項目的完成。要向分行適當(dāng)授權(quán)，尊重基層首創(chuàng)精神，不片面追求整齊劃一，鼓勵分行形成自身經(jīng)營特色，使各方面工作生氣勃勃?；鶎臃中幸l(fā)揮貼近市場、了解客戶的優(yōu)勢，在搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，協(xié)助總行做好產(chǎn)品創(chuàng)新、內(nèi)控等工作。省分行要切實發(fā)揮好協(xié)調(diào)、管理省轄行的功能，確保將總行的戰(zhàn)略意圖貫徹到全轄，解決好上熱下冷的問題。
    三、年經(jīng)營管理工作主要措施。
    全行上下要圍繞全年目標(biāo)，努力消除發(fā)展能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)質(zhì)量、管理內(nèi)控等方面的“短板”，做到發(fā)展協(xié)調(diào)、創(chuàng)新活躍、管理精細(xì)、風(fēng)險可控，不斷提高打造一流國際公眾持股銀行、建設(shè)和諧交行的能力。重點抓好四方面工作。
    (一)實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)均衡協(xié)調(diào)發(fā)展。
    實現(xiàn)發(fā)展協(xié)調(diào)，就是要推進(jìn)各項業(yè)務(wù)、各區(qū)域業(yè)務(wù)的持續(xù)健康、協(xié)調(diào)均衡、又好又快的發(fā)展。年，我們要不斷完善管理體制和工作機(jī)制，解決好部分區(qū)域后續(xù)發(fā)展乏力、部分業(yè)務(wù)發(fā)展時快時慢的突出矛盾。
    進(jìn)一步增強(qiáng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展實力。
    年，公司業(yè)務(wù)要繼續(xù)完善重點區(qū)域、重點行業(yè)、重點客戶營銷策略，繼續(xù)提高綜合服務(wù)能力，實現(xiàn)全年人民幣存款××億元、人民幣貸款××億元的增長目標(biāo)，實現(xiàn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
    一是繼續(xù)做好重點區(qū)域營銷拓展。加強(qiáng)重點區(qū)域的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，跟進(jìn)重點項目，尋求新的發(fā)展機(jī)遇。密切關(guān)注上海世博會進(jìn)展情況、浦東新區(qū)綜合改革、天津濱海新區(qū)改革進(jìn)度以及曹妃甸項目建設(shè)情況，積極尋找合作切入點，努力擴(kuò)大業(yè)務(wù)份額。在做好環(huán)渤海、長三角和珠三角等三大重點區(qū)域營銷的同時，選擇昆山、惠州、泰州、臺州等個經(jīng)濟(jì)活躍、業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Υ蟮亩壋鞘羞m當(dāng)增加投入，使個城市分行在當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~提高×個百分點。
    二是準(zhǔn)確把握行業(yè)投向。貫徹落實中央宏觀調(diào)控措施和監(jiān)管部門要求，根據(jù)行業(yè)發(fā)展動態(tài)，做到行長年初工作會議上的講話分類指導(dǎo)，進(jìn)退有度。對交通運輸、石油石化、電網(wǎng)電力、電信等行業(yè)中的優(yōu)勢企業(yè)，繼續(xù)給予支持;對房地產(chǎn)、鋼鐵、市政建設(shè)、紡織、教育、有色金屬冶煉等行業(yè)，重點選擇其中競爭力強(qiáng)、資質(zhì)較高的企業(yè)，適度發(fā)展信貸業(yè)務(wù);根據(jù)國家政策導(dǎo)向和市場實際情況，重新審定并合理調(diào)整維持類、減持類行業(yè)名單。
    三是切實加強(qiáng)客戶管理和服務(wù)。以價值為導(dǎo)向，進(jìn)一步做好客戶細(xì)分，按照重要性、貢獻(xiàn)度等主要指標(biāo)，將重點客戶分為特別重要、很重要、重要、比較重要等幾類，明確總分行各個層面的維護(hù)職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)擴(kuò)大與重點客戶的合作深度和廣度，從客戶行業(yè)鏈的上下游企業(yè)著手，以信息流、資金流、物流作為切入點，以點帶面鞏固發(fā)展基礎(chǔ)。提升全方位服務(wù)，將一批關(guān)系密切、貢獻(xiàn)度大的中型客戶培育成我行核心客戶。以“展業(yè)通”品牌為龍頭，進(jìn)一步強(qiáng)化我行在小企業(yè)信貸領(lǐng)域的發(fā)展實力和經(jīng)營特色。通過抓結(jié)算促存款、帶貸款，活躍銀企關(guān)系，改變目前部分純存款客戶和非重點客戶無人管理、自生自滅的狀態(tài)。加強(qiáng)公司條線與個金、國際、托管等條線的業(yè)務(wù)合作，積極發(fā)揮聯(lián)動優(yōu)勢，在做好為客戶綜合服務(wù)的同時，提升我行整體競爭力。
    進(jìn)一步加快零售業(yè)務(wù)發(fā)展速度和轉(zhuǎn)型步伐。
    年是個金業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵之年，要沿著既定戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向，突出重點，落實措施，加快發(fā)展。
    一是加強(qiáng)個金業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和組織推進(jìn)。在認(rèn)真分析我行個金業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、存在的優(yōu)劣勢和市場發(fā)展形勢的基礎(chǔ)上，制定個金業(yè)務(wù)—年發(fā)展規(guī)劃。要根據(jù)三年規(guī)劃提出的措施和目標(biāo)，明確時間節(jié)點，明確分階段的目標(biāo)措施，積極穩(wěn)妥推進(jìn)。按照“面向市場、以客戶為中心、以轉(zhuǎn)型為導(dǎo)向”的思路，調(diào)整細(xì)化總行個金板塊各部門職責(zé)，充實個金板塊人員，并將個金風(fēng)險部改組為個人信貸管理部，以加強(qiáng)對全行零售業(yè)務(wù)的組織推進(jìn)。
    二是加快重點業(yè)務(wù)發(fā)展速度。堅持“以個人消費類貸款為主，經(jīng)營類貸款為輔”的個貸發(fā)展策略，運用有吸引力的差異化定價機(jī)制，研究開發(fā)循環(huán)貸款和個人綜合授信業(yè)務(wù)，堅持發(fā)展與風(fēng)控兩手抓，實現(xiàn)個貸業(yè)務(wù)新增億元、不良率控制在×%以下的目標(biāo)。以銀行卡為載體，不斷豐富完善高端客戶理財品牌——“沃德財富賬戶”和中端客戶理財品牌——“交銀理財賬戶”的功能，加強(qiáng)個人理財產(chǎn)品創(chuàng)新，強(qiáng)化綜合產(chǎn)品服務(wù)功能。通過加強(qiáng)與匯豐的合作，建立直銷隊伍、充分發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢、迅速提高信用卡業(yè)務(wù)銷售能力，維護(hù)信用卡系統(tǒng)穩(wěn)定運行，并不斷提高服務(wù)水平、加強(qiáng)風(fēng)險控制和催收管理，確保信用卡新增××萬張，全面增強(qiáng)信用卡業(yè)務(wù)的市場競爭力，提高市場占比。做精做細(xì)基金代銷業(yè)務(wù)，大力發(fā)展保險代理業(yè)務(wù)，加快發(fā)展國債銷售業(yè)務(wù)，爭取三項業(yè)務(wù)帶來的業(yè)務(wù)收入增幅分別達(dá)到××%、××%和××%。
    三是優(yōu)化客戶和隊伍結(jié)構(gòu)。加快建設(shè)“沃德財富”品牌，全年新建沃德財富服務(wù)中心××家，新增客戶××萬戶以上;以“交銀理財綜合帳戶”和“交銀理財卡”為載體，建設(shè)為中端客戶服務(wù)的“交銀理財”品牌，全年“交銀理財”客戶要新增××萬戶以上;對普通客戶群，則通過加大機(jī)具投放、運用價格杠桿、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)等方式，向非人工渠道進(jìn)行分流，降低服務(wù)成本，提高服務(wù)效益。改善隊伍結(jié)構(gòu)，啟動個金板塊三年人員定編計劃，建立個金業(yè)務(wù)骨干人才庫，制訂各類個金人才標(biāo)準(zhǔn)，重點補(bǔ)充理財策劃、銷售服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、市場分析等緊缺人才，今年底銷售隊伍與柜面人員的比例要達(dá)到×比×。
    四是提升銷售能力和整體服務(wù)功能。利用重要節(jié)假日和居民傳統(tǒng)消費旺季，組織開展“統(tǒng)一主題、統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一口號、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一行動”的一體化營銷活動，加大促銷力度。用好客戶分析系統(tǒng)，對各類客戶實行交叉銷售和重復(fù)銷售，挖掘客戶價值。以提升整體服務(wù)功能為目標(biāo)，合理布局零售網(wǎng)點功能，規(guī)范高柜區(qū)、低柜區(qū)、理財區(qū)、等候區(qū)和自助區(qū)的面積分配與裝修標(biāo)準(zhǔn);按照“重點分行重點投放”的原則，組織自助機(jī)具的合理配置，壓縮機(jī)具庫存，提高投放效率，力爭實現(xiàn)跨行交易收支平衡。
    進(jìn)一步提高資金業(yè)務(wù)收益水平。
    在確保流動性安全的前提下，加強(qiáng)資金運作，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，保持活躍銀行形象，確保資金收益率達(dá)到×%的目標(biāo)。一是加強(qiáng)流動性管理。建立頭寸管理信息系統(tǒng)，實時掌握總行、各分行資金頭寸。進(jìn)一步完善大額資金進(jìn)出預(yù)報制度，通過雙向調(diào)度，確?？偡中兄Ц栋踩?。繼續(xù)降低備付金率，剔除ipo因素，分支行全年平均備付金率控制在%以下。二是優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)。債券資產(chǎn)在總資產(chǎn)中的占比、國債在債券投資中的占比都要適當(dāng)提高;質(zhì)量較好、利率較高的短期融資券投資要適當(dāng)增加。關(guān)注上海銀行間同業(yè)拆放利率(shibor)變化趨勢，在做好報價行工作的同時，擴(kuò)大資金交易;爭取央行支持，選擇個別業(yè)務(wù)先行試點“shibor加點”的定價方法。把握市場利率波動，擴(kuò)大現(xiàn)券交易，提高現(xiàn)券交易差價收入。在確保全行流動性安全基礎(chǔ)上，管理運作好ipo凍結(jié)資金。借鑒匯豐銀行等同業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗，理順外匯資金運作體系，進(jìn)一步提升外匯資金業(yè)務(wù)經(jīng)營水平和風(fēng)險防控能力。三是促進(jìn)票據(jù)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。繼續(xù)發(fā)揮好票據(jù)業(yè)務(wù)的收益功能和調(diào)節(jié)功能。年中票據(jù)融資余額要視貸款投放和資金面情況適時調(diào)整，年末票據(jù)融資余額要比年初增長億元左右?？傂袪I業(yè)部要按一定比例收進(jìn)直貼票據(jù)，為加速分行資金周轉(zhuǎn)提供幫助。
    進(jìn)一步加強(qiáng)國際業(yè)務(wù)發(fā)展。
    一是加強(qiáng)國際業(yè)務(wù)營銷力度和專業(yè)化服務(wù)建設(shè)。全行特別是沿海沿江口岸地區(qū)分行，要繼續(xù)高度重視發(fā)展國際業(yè)務(wù)，外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)省轄行要將當(dāng)?shù)貒H業(yè)務(wù)市場做深做透。爭取國際業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收入增長××%，國際結(jié)算量達(dá)到××億美元。擴(kuò)展和優(yōu)化“滿金寶”產(chǎn)品功能，加大業(yè)務(wù)推廣力度，充分發(fā)揮其行長年初工作會議講話稿先發(fā)優(yōu)勢，全年交易量達(dá)到××億美元。拓展對公外匯理財業(yè)務(wù)，積極運用衍生工具，滿足客戶規(guī)避利率、匯率風(fēng)險的需求，使對公外匯理財業(yè)務(wù)成為新的收入增長點。二是完善貿(mào)易融資業(yè)務(wù)發(fā)展體制，理清發(fā)展思路，塑造“融資快線”品牌，切實提高我行貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的市場競爭力。三是繼續(xù)推進(jìn)總分行聯(lián)合營銷機(jī)制，豐富離岸業(yè)務(wù)產(chǎn)品，爭取年末離岸業(yè)務(wù)資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到億美元，實現(xiàn)利潤萬美元。四是加強(qiáng)境內(nèi)外分行聯(lián)動。適應(yīng)全面開放后國際競爭新格局，以我行設(shè)有分支機(jī)構(gòu)的海外金融中心為平臺，以總行和境內(nèi)分行為依托，以支持中國企業(yè)走出去為重點，推動境內(nèi)外分行的業(yè)務(wù)聯(lián)動。五是加快海外機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐，完善全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升海外經(jīng)營實力。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)澳門、法蘭克福分行籌建工作，并以法蘭克福分行的組建為契機(jī)，啟動我行上?！ㄌm克?！~約小時跨時區(qū)外匯資金業(yè)務(wù)運作體系建設(shè)。年末，海外分行資產(chǎn)總額爭取達(dá)到××億美元，實現(xiàn)稅后利潤人民幣×億元。
    進(jìn)一步加快各類中間業(yè)務(wù)發(fā)展速度。
    一是加強(qiáng)考核，突出重點，加快公司、個金、國際等條線中間業(yè)務(wù)發(fā)展。今年，總行首次以中間業(yè)務(wù)為主，設(shè)立了“戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)指標(biāo)”，其中公司和國際條線各有項，個金條線有項。要以“戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)指標(biāo)”為重點，落實發(fā)展措施，加大考核力度，努力實現(xiàn)公司、個金、國際條線中間業(yè)務(wù)××%、××%和××%的增長目標(biāo)，為全行中間業(yè)務(wù)收入增長%打下堅實基礎(chǔ)。
    二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，加大展業(yè)力度，實現(xiàn)托管收入××億元的目標(biāo)。明確資產(chǎn)托管部門和個金銷售部門的職責(zé)，托管基金的營銷由資產(chǎn)托管部門牽頭，個金銷售部門要以代銷支持托管業(yè)務(wù)發(fā)展，基金公司關(guān)系由雙方共同維護(hù)。做好對社?；鸬娜粘Ｍ泄芊?wù)和增值服務(wù)，確保我行社保基金托管業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位。將國壽、泰康和太保等大客戶作為營銷和客戶維護(hù)重點，不斷擴(kuò)大保險資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)規(guī)模。大力發(fā)展qdii業(yè)務(wù)，促進(jìn)qfii、qdii等國際托管業(yè)務(wù)良性互動發(fā)展。千方百計做大做強(qiáng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司業(yè)務(wù)條線在企業(yè)年金業(yè)務(wù)營銷中的作用，積極研究籌建養(yǎng)老金公司以爭取企業(yè)年金受托資格。加強(qiáng)專業(yè)隊伍建設(shè)，確?？蛻舴?wù)質(zhì)量，恢復(fù)托管業(yè)務(wù)的品牌形象和市場地位。
    三是增強(qiáng)業(yè)務(wù)功能，確保運營安全，實現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)擴(kuò)大業(yè)務(wù)量、拓展客戶群、提高收入三項目標(biāo)。要盡快充實隊伍，理順職責(zé)，加大資源投入，大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)，努力將“金融快線”打造成市場強(qiáng)勢品牌。加快開發(fā)bb企業(yè)網(wǎng)上支付、個人跨行匯款、個人理財?shù)犬a(chǎn)品，完善分行特色服務(wù)和銀企通等產(chǎn)品平臺，提高市場反應(yīng)速度和個性化服務(wù)能力。緊盯市場熱點和客戶需求，繼續(xù)提高整體營銷水平，加快開發(fā)電子支付商戶，推出電子機(jī)票等支付品種，實現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模和客戶數(shù)量的快速增長。加強(qiáng)對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的運行和風(fēng)險監(jiān)控，確保電子銀行業(yè)務(wù)安全發(fā)展。要通過全行努力，力爭網(wǎng)上銀行交易量增長%以上，突破萬億元，企業(yè)網(wǎng)銀客戶數(shù)達(dá)到萬戶，個人網(wǎng)銀注冊客戶數(shù)達(dá)到萬戶，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)手續(xù)費收入達(dá)到萬元，提升在同業(yè)中的競爭優(yōu)勢。
    四是拓寬發(fā)展領(lǐng)域，重視產(chǎn)品創(chuàng)新，進(jìn)一步加快創(chuàng)新類業(yè)務(wù)發(fā)展。積極發(fā)展投行業(yè)務(wù)，繼續(xù)做大短期融資券承銷業(yè)務(wù)，加快發(fā)展財務(wù)顧問與咨詢業(yè)務(wù)。發(fā)揮多條線、境內(nèi)外聯(lián)動優(yōu)勢，開發(fā)本外幣一體化、面向大客戶的金融服務(wù)新產(chǎn)品。通過與證券、期貨、保險、信托公司密切合作，研究開發(fā)銀期證轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)。利用我行地緣優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢和期貨市場服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)勢，積極參與金融期貨結(jié)算業(yè)務(wù)。加強(qiáng)北京分行等境內(nèi)分行與香港分行、交通證券的合作，積極拓展境內(nèi)企業(yè)赴港ipo的主承銷業(yè)務(wù)。
    (二)提升業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新能力。
    做到創(chuàng)新活躍，就是要不斷提升業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新能力，在市場樹立起創(chuàng)新超越的形象。年，我們要進(jìn)一步理順創(chuàng)新管理體制，完善創(chuàng)新管理機(jī)制，在切實保證系統(tǒng)安全和穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)創(chuàng)新工作，集中力量開發(fā)一批重點產(chǎn)品，充分發(fā)揮創(chuàng)新對經(jīng)營管理和各項工作的驅(qū)動作用。
    完善創(chuàng)新體制。
    一是要理順前臺部門與it部門以及金融產(chǎn)品管理辦公室的關(guān)系。前臺業(yè)務(wù)管理部門要成為產(chǎn)品創(chuàng)新的牽頭、發(fā)起部門，承擔(dān)條線產(chǎn)品創(chuàng)新的首要責(zé)任，在市場研究、需求提出、研發(fā)組織、資源運用、組織測試、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、營銷推廣等環(huán)節(jié)發(fā)揮主導(dǎo)作用。it部門要進(jìn)一步增強(qiáng)客戶觀念和行長任職表態(tài)發(fā)言服務(wù)意識，做好程序開發(fā)、技術(shù)測試、運行管理等工作，維護(hù)it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全。總行金融產(chǎn)品管理辦公室負(fù)責(zé)全行金融產(chǎn)品的規(guī)劃和管理，以及全行性、跨條線重大產(chǎn)品的創(chuàng)新協(xié)調(diào)工作。二是充分調(diào)動總分行在產(chǎn)品研發(fā)中的積極性?？傂兄饕?fù)責(zé)對全行的產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新進(jìn)行整體規(guī)劃和統(tǒng)一管理。分行要在配合、支持總行開展產(chǎn)品創(chuàng)新工作的同時，搞好自身特色產(chǎn)品的開發(fā)。分行開發(fā)的特色產(chǎn)品具有推廣價值的，由總行進(jìn)行整理發(fā)布，實現(xiàn)資源共享，并對提供產(chǎn)品的分行給予適當(dāng)獎勵和補(bǔ)償。
    加強(qiáng)創(chuàng)新產(chǎn)品的營銷推廣定價管理和后評估工作。
    一是加大產(chǎn)品營銷推廣力度。根據(jù)產(chǎn)品的市場定位和功能特點，制定詳細(xì)的營銷宣傳計劃。全面培訓(xùn)產(chǎn)品經(jīng)理和銷售人員，提高銷售組織能力。安排合適的銷售渠道，開展針對性的營銷宣傳，同時加大銷售考核力度，推動產(chǎn)品進(jìn)入市場、推廣應(yīng)用。二是加大產(chǎn)品定價管理力度。產(chǎn)品研發(fā)部門和產(chǎn)品定價管理部門要密切配合，根據(jù)我行發(fā)展戰(zhàn)略，分析同業(yè)競爭狀況，兼顧競爭力和綜合效益需要，進(jìn)行合理定價。三是加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新后評估工作。及時搜集信息，以市場評價和綜合效益作為衡量創(chuàng)新成果的重要依據(jù)。市場反應(yīng)良好、效益明顯的產(chǎn)品，要不斷優(yōu)化，形成系列產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品;不能滿足客戶需求、效益差的產(chǎn)品，要研究對策，努力改進(jìn);沒有改進(jìn)空間和發(fā)展?jié)摿Φ模m時退出。
    建立創(chuàng)新激勵機(jī)制。
    安排創(chuàng)新基金專項預(yù)算，激發(fā)研發(fā)和創(chuàng)新動力。經(jīng)費主要用于加大對it建設(shè)的投入，加大對具體開發(fā)過程的支持，加強(qiáng)對產(chǎn)品創(chuàng)新人員的培訓(xùn)。有關(guān)部門要制定獎勵措施和方案，鼓勵全行員工積極參與產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新活動，并對產(chǎn)品創(chuàng)新中做出突出貢獻(xiàn)的分行、部門和個人給予獎勵。
    年，各業(yè)務(wù)管理部門要認(rèn)真做好全年創(chuàng)新規(guī)劃，明確各階段開發(fā)重點。要對新興市場和國際先進(jìn)銀行的產(chǎn)品創(chuàng)新情況進(jìn)行前瞻性研究，瞄準(zhǔn)先進(jìn)目標(biāo)，緊盯競爭對手，發(fā)揮數(shù)據(jù)大集中和海內(nèi)外系統(tǒng)聯(lián)動優(yōu)勢，加快現(xiàn)有產(chǎn)品功能整合，創(chuàng)新shibor加點、銀期證轉(zhuǎn)賬、對私聯(lián)名快匯、非保本型“得利寶”理財產(chǎn)品、銀聯(lián)手機(jī)芯片支付等一批能夠引領(lǐng)市場的新產(chǎn)品，滿足客戶的多樣化、個性化需求，樹立“創(chuàng)新活躍銀行”的形象。
    (三)提高精細(xì)化管理水平。
    達(dá)到管理精細(xì)，就是要繼續(xù)提高精細(xì)化管理水平，把“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的要求落實到經(jīng)營管理的每一個細(xì)節(jié)。年，重點要在流程銀行建設(shè)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點管理、績效考核、利潤和費用管理、服務(wù)質(zhì)量管理等方面，體現(xiàn)精細(xì)化管理要求。
    加快管理整合和流程銀行建設(shè)。
    圍繞提高營運效率、強(qiáng)化風(fēng)險控制兩大目標(biāo)，以優(yōu)化管理流程、建設(shè)集中后臺為抓手，爭取年流程銀行建設(shè)取得關(guān)鍵性突破。一是初步完成總行層面組織架構(gòu)整合。按照細(xì)分客戶的要求，整合企業(yè)與機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)板塊;按照統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃部署，統(tǒng)一推進(jìn)落實，統(tǒng)一檢查考評的要求，整合零售業(yè)務(wù)板塊;按照本外幣一體化運作的要求，整合資金業(yè)務(wù)運營體系;按照既定方案要求，盡快啟動資產(chǎn)負(fù)債管理條線的機(jī)構(gòu)設(shè)立和管理運作。二是強(qiáng)化條線管理運作模式。加強(qiáng)營銷部門條線垂直運作管理力度，推進(jìn)條線風(fēng)險管理職能建設(shè);完善跨條線工作協(xié)調(diào)機(jī)制，主管部門要敢管敢抓，相關(guān)部門要積極配合。三是進(jìn)一步完善區(qū)域授信審批中心和地區(qū)審計部職能。區(qū)域授信審批中心要進(jìn)一步提升人員素質(zhì)，完善工作流程，提高審批效率;地區(qū)審計部要加強(qiáng)對轄區(qū)所在地省轄行的審計監(jiān)督，認(rèn)真履行總行賦予的職責(zé)。各區(qū)域授信審批中心、各地區(qū)審計部要加強(qiáng)溝通，相互合作，形成合力。四是建立中央業(yè)務(wù)處理中心的營運模式。推進(jìn)全行會計業(yè)務(wù)的集中處理;強(qiáng)化結(jié)算風(fēng)險的集中控制;實現(xiàn)全行參數(shù)的集中化管理;加快全行集中式放款中心、單證處理中心、電話服務(wù)中心、客戶信息管理中心、財務(wù)核算中心建設(shè)。
    加強(qiáng)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點管理和建設(shè)。
    圍繞全行改革發(fā)展和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要，通過加強(qiáng)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實施“整合一批、改造一批、新設(shè)一批”的網(wǎng)點調(diào)整策略，實現(xiàn)調(diào)整結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)功能、提升效益、加強(qiáng)內(nèi)控的目標(biāo)。確定網(wǎng)點評價標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)點選址標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)點分類標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)點新建標(biāo)準(zhǔn)，各行要按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)劃，嚴(yán)格管理，提高機(jī)構(gòu)網(wǎng)點科學(xué)化管理水平和規(guī)范化建設(shè)程度。按照《交通銀行新建分行籌建指引》的要求，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地籌建好銀川、金華、泉州、馬鞍山、鹽城等家分行，并做好年度新建分行的規(guī)劃和申報工作。采取行長就職發(fā)言稿撤并、搬遷、裝修、改建自助銀行、調(diào)劑人員相結(jié)合的方法，重點對存款余額低于萬元、人員不足名、營業(yè)面積小于平米低產(chǎn)網(wǎng)點進(jìn)行整合。在年上半年完成首批家分行個營業(yè)網(wǎng)點改造的基礎(chǔ)上，結(jié)合網(wǎng)點建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)試點，進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)點改造面。按照《交通銀行新建支行籌建標(biāo)準(zhǔn)》，在重點優(yōu)勢行、新建分行以及經(jīng)營管理好、經(jīng)濟(jì)效益高、營運資金成本低、現(xiàn)有網(wǎng)點相對較少的分行新設(shè)一批市內(nèi)支行。實行新建機(jī)構(gòu)后評估機(jī)制，凡開業(yè)已滿兩年的新建機(jī)構(gòu)，要對照籌建方案和經(jīng)營目標(biāo)預(yù)測，評估新建機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展、目標(biāo)達(dá)成和內(nèi)部管理等情況。
    完善績效考核機(jī)制。
    今年的績效考核辦法要在強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)資本激勵和約束機(jī)制的基礎(chǔ)上，突出五個變化：一是適當(dāng)提高業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)權(quán)重，增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展能力。二是加大零售業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的考核力度，把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求落到實處。三是對分行考核的各項指標(biāo)，全部納入總行相應(yīng)管理部門的平衡記分卡實施捆綁考核，引導(dǎo)各條線、各分行在發(fā)展中形成工作合力。四是在評價不同規(guī)模分行的業(yè)績時，兼顧目標(biāo)達(dá)成率和貢獻(xiàn)度，更好地發(fā)揮正面激勵作用。五是適當(dāng)降低固定薪酬比例，改進(jìn)績效兌現(xiàn)方法，增強(qiáng)分行調(diào)控發(fā)展、實施激勵的自主性。
    加強(qiáng)利潤和費用管理。
    年完成利潤計劃的壓力很大，要通過精細(xì)的利潤核算、有效的定價管理、嚴(yán)格的費用控制，增收節(jié)支，提升效益。各條線要緊緊抓住發(fā)展這條主線，加強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)和推進(jìn)，通過業(yè)務(wù)的增長帶動收入的增加。完善定價管理，挖掘增收潛力。嚴(yán)格控制貸款利率下浮和負(fù)債成本上升;繼續(xù)適度擇優(yōu)發(fā)展中長期貸款業(yè)務(wù);適當(dāng)提高“全國通”等業(yè)務(wù)費率水平;適時推出小企業(yè)授信安排費等新項目。要優(yōu)化財務(wù)資源配置，科學(xué)合理地安排好全年營業(yè)費用;嚴(yán)格財務(wù)制度，實行財務(wù)主管委派制，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)分級授權(quán)、雙線匯報和一支筆審批制度;進(jìn)一步強(qiáng)化基建管理，加強(qiáng)集中采購監(jiān)管;嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，堅決制止亂列、亂支、超支費用等現(xiàn)象。
    切實提升服務(wù)質(zhì)量。
    今年，要以制定并開始實施提升服務(wù)質(zhì)量三年規(guī)劃為契機(jī)，建立科學(xué)規(guī)范的服務(wù)質(zhì)量管理體系，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一服務(wù)形象，統(tǒng)一前臺服務(wù)人員著裝和禮儀規(guī)范。建立服務(wù)糾紛和投訴快速處理機(jī)制，在一季度研發(fā)推廣服務(wù)評價系統(tǒng)，納入考核體系。健全服務(wù)激勵機(jī)制，在全行開展服務(wù)明星選拔活動。加快建立全行集中式客戶服務(wù)體系，實現(xiàn)集約化運營，不斷深化服務(wù)內(nèi)涵，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。
    (四)推進(jìn)風(fēng)險管理和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。
    加強(qiáng)各類風(fēng)險管理，提高全行資產(chǎn)質(zhì)量。
    一是進(jìn)一步加強(qiáng)全面風(fēng)險監(jiān)控。繼續(xù)落實好-年風(fēng)險管理綱要，全面總結(jié)綱要實施情況，規(guī)劃制定新三年綱要。貫徹銀監(jiān)會有關(guān)要求，力爭率先實施巴塞爾新資本協(xié)議達(dá)標(biāo)行動。充分發(fā)揮各種監(jiān)控工具功能，降低風(fēng)險監(jiān)控的漏出率。加大對重點項目“一項一策”、重點分行“一行一策”的管理力度，落實行動計劃，控制資產(chǎn)質(zhì)量向下遷徙。以撥備考核促進(jìn)風(fēng)險管理，將信貸成本壓力傳導(dǎo)到各級經(jīng)營者，把全行信貸成本率控制在.%以下。繼續(xù)推進(jìn)全面風(fēng)險管理基礎(chǔ)建設(shè)，強(qiáng)化風(fēng)險管理雙線匯報機(jī)制，提升省轄行、海外行、卡中心風(fēng)險管理一體化程度。
    二是嚴(yán)密防范信用風(fēng)險。在全行推廣應(yīng)用公司內(nèi)評法開發(fā)成果，開展零售內(nèi)評法以及評分卡建模等工作。重視宏觀調(diào)控下大企業(yè)、大集團(tuán)的集中性、關(guān)聯(lián)性風(fēng)險，按照“分類管理、厘定職責(zé)、優(yōu)化流程、加強(qiáng)監(jiān)控”的原則加強(qiáng)集團(tuán)客戶的風(fēng)險管理。加強(qiáng)企業(yè)資金用途監(jiān)控，防止違規(guī)資金流入股市、期市、房市。加強(qiáng)對存量授信客戶的風(fēng)險排查，對潛在風(fēng)險客戶要主動減持退出。嚴(yán)格遵守《信貸手冊》，強(qiáng)化貸前調(diào)查和貸后監(jiān)控，切實發(fā)揮全流程管控作用。
    三是進(jìn)一步加快不良資產(chǎn)處置?？傂杏嘘P(guān)部門要加強(qiáng)對重大不良資產(chǎn)項目的直接管理力度，組織債務(wù)人談判，制定清收計劃，解決疑難問題，監(jiān)控清收進(jìn)展。要積極穩(wěn)妥地推動貸款重組工作，通過上收審批權(quán)限、限定重組條件、提高重組后貸款監(jiān)控頻率等方式，防范重組貸款風(fēng)險。各分行要本著積極姿態(tài)，落實總行下達(dá)的清收計劃，明確不良貸款和非信貸不良資產(chǎn)清收的具體項目、時間節(jié)點和責(zé)任人?？傂泻虽N管理工作要從事后的損失認(rèn)定，向前延伸到不良資產(chǎn)清收流程中去，并加強(qiáng)已核銷資產(chǎn)的管理和清收力度。
    四是健全操作風(fēng)險控制體系。以會計、it和信貸為重點，以放款中心、反洗錢、防欺詐為突破口，推進(jìn)操作風(fēng)險因素清單管理。制訂各層面各類人員操作風(fēng)險防范工作指引，明確各級責(zé)任人職責(zé)。加大現(xiàn)場檢查、專項自查、錄像監(jiān)控等工作力度，強(qiáng)化操作風(fēng)險監(jiān)管機(jī)制。完善“會計操作風(fēng)險管理系統(tǒng)”、“風(fēng)險監(jiān)督系統(tǒng)”等工具，改進(jìn)操作風(fēng)險管理技術(shù)手段。
    五是提升市場風(fēng)險管理水平。按照《商業(yè)銀行市場風(fēng)險管理指引》要求，進(jìn)一步強(qiáng)化對人民幣債券市場風(fēng)險的計量、監(jiān)測、控制，做到債券交易賬戶的市值每日、每月評估。上半年開始，按照《國際會計準(zhǔn)則》對債券資產(chǎn)進(jìn)行四分類及核算，使我行債券分類及會計核算能夠適應(yīng)市場風(fēng)險管理的要求。以央行發(fā)布shibor為契機(jī)，對人民幣利率衍生產(chǎn)品的市場風(fēng)險實施計量、監(jiān)測與控制，逐步探索運用衍生工具對市場風(fēng)險進(jìn)行主動對沖與管理。一季度完成市場風(fēng)險管理信息系統(tǒng)開發(fā)，構(gòu)建市場風(fēng)險管理信息化平臺。加強(qiáng)對市場風(fēng)險管理專業(yè)人員的培養(yǎng)和引進(jìn)，建立市場風(fēng)險管理專業(yè)人員隊伍。
    繼續(xù)加大審計監(jiān)督力度。
    堅持風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲?，進(jìn)一步完善審計體制，改進(jìn)審計技術(shù)，提升審計效能，充分發(fā)揮審計監(jiān)督的職能作用。一是繼續(xù)加大審計監(jiān)督力度。總行審計部除對經(jīng)營管理部門及業(yè)務(wù)條線、業(yè)務(wù)單元審計外，對省直分行的審計，覆蓋面要達(dá)到%以上;地區(qū)審計部對省直分行和省轄行的審計，除已列入總行當(dāng)年審計計劃外，覆蓋面達(dá)到%以上;省直分行審計部對基層營業(yè)機(jī)構(gòu)的審計，包括上級審計機(jī)構(gòu)的審計項目在內(nèi)，覆蓋面達(dá)到%以上。二是切實抓好審計整改工作。要將內(nèi)外審監(jiān)管檢查發(fā)現(xiàn)的所有問題納入整改范圍;改進(jìn)和完善審計整改臺賬，加強(qiáng)內(nèi)控檢查信息管道建設(shè)。三是增強(qiáng)審計威攝力。拓展審計廣度和深度，加大重大問題的移交處理力度;貫徹精細(xì)化管理要求，狠抓責(zé)任追究，從根本上遏制屢查屢犯的現(xiàn)象。
    進(jìn)一步做好案件專項治理和治理商業(yè)賄賂工作。
    當(dāng)前，針對商業(yè)銀行的違法犯罪行為時有發(fā)生，案件查防的形勢仍然十分嚴(yán)峻。各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須牢固樹立案件專項治理長效機(jī)制長抓不懈的思想，扎實推進(jìn)案件專項治理工作和治理商業(yè)賄賂工作，確保經(jīng)營安全。一是要按照銀監(jiān)會《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》的要求，強(qiáng)化依法合規(guī)意識，完善合規(guī)市分行行長年初工作會議講話部門設(shè)置，加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)，筑牢經(jīng)營安全的第一道防線;自覺遵守法律法規(guī)和監(jiān)管要求，加強(qiáng)與監(jiān)管部門的溝通。二是進(jìn)一步完善、優(yōu)化、加固內(nèi)控防范體系、制度、流程和系統(tǒng)。制定基層營業(yè)機(jī)構(gòu)、一線臨柜等案件多發(fā)部位案件防范措施，切實加強(qiáng)自助服務(wù)區(qū)的安全運行管理;完善內(nèi)控巡視等一系列行之有效的內(nèi)控管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)案件查防，結(jié)合治理商業(yè)賄賂專項工作，開展糾錯檢查;建立成熟的案件應(yīng)對和處置機(jī)制，遇到案件既不能瞞天過海，也不要驚慌失措，要冷靜分析、沉著應(yīng)對、妥善處置。三是增強(qiáng)案件防治執(zhí)行力，真抓實干，做到制度細(xì)、措施實、信息準(zhǔn)、行動快。四是加強(qiáng)員工教育和管理，加快反欺詐工作團(tuán)隊建設(shè)。五是落實案件風(fēng)險防范責(zé)任制，完善考核機(jī)制，以激勵約束機(jī)制的完善來防范風(fēng)險和案件。六是嚴(yán)肅責(zé)任追究和問責(zé)制度。抓緊出臺《交通銀行經(jīng)營管理人員問責(zé)辦法》，明確向誰問、問什么、怎么問，對各類違紀(jì)違規(guī)行為形成高壓態(tài)勢;對一些苗頭性問題做出快速反應(yīng)，運用誡勉談話、提醒談話或打招呼等形式，防止一些苗頭性問題演變成風(fēng)險和案件;提高查處違法違紀(jì)違規(guī)行為工作力度，嚴(yán)格依紀(jì)依規(guī)進(jìn)行責(zé)任追究，不能讓制度在少數(shù)不想執(zhí)行、執(zhí)行不力的人面前網(wǎng)開一面。
    做好全年經(jīng)營管理工作，各級經(jīng)營管理者一定要認(rèn)真落實蔣超良董事長對今年工作的總體要求，堅決執(zhí)行董事會提出的有關(guān)戰(zhàn)略決策，自覺接受監(jiān)事會監(jiān)督、內(nèi)審監(jiān)督和外部監(jiān)管;一定要加強(qiáng)政治理論、金融專業(yè)知識學(xué)習(xí)，適應(yīng)新形勢要求，跟上時代發(fā)展節(jié)奏;一定要按照有利于業(yè)務(wù)發(fā)展、有利于風(fēng)險控制、有利于同業(yè)領(lǐng)先的要求，結(jié)合自身實際，向先進(jìn)目標(biāo)看齊，創(chuàng)造性開展工作;一定要勤政廉政，嚴(yán)于律己，以身作則，增強(qiáng)合規(guī)意識，在工作中盡職盡責(zé)，集中精力抓好經(jīng)營管理工作，減少過度應(yīng)酬;一定要真心實意地關(guān)心員工成長，充分調(diào)動各方面積極性，增強(qiáng)凝聚力和向心力。
    同志們，年全行經(jīng)營管理工作的任務(wù)和措施已經(jīng)明確。讓我們積極努力，勤奮工作，做好今年經(jīng)營管理的各項工作，以優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績向黨的十七大和我行重新組建周年獻(xiàn)上一份厚禮。謝謝大家!
    銀行行長對新員工的講話材料篇二十一
    在我們每個人的職業(yè)生涯當(dāng)中，會遇見很多的問題。這些問題在我進(jìn)入職場的時候，沒有人清晰的給我傳授過，但是慢慢的，從一些人、一些事、一些經(jīng)歷中我學(xué)習(xí)、感悟到很多，在這里我把這些我自己的心得體會分享給大家，希望在座的每個人，在以后的職業(yè)生涯中，能夠慢慢去印證和體會，從而比我當(dāng)年更早的了解到這些規(guī)律或者說是客觀事實。這些東西并不能保證你在未來的5年或是后一定能夠獲得很好的成就，但這是一種傳承。在我的職業(yè)生涯中我學(xué)習(xí)到了這些，我現(xiàn)在把它教給你們。我希望在座的人，在以后的發(fā)展中有比較好的成績的時候，能夠主動的去繼續(xù)傳承，好不好？那么我們現(xiàn)在進(jìn)入第一個主題。
    第一個主題：目標(biāo)。
    剛才大家都舉了手，大家都表示一年以后會還留在這里。但是我要說這是不可能的。為什么？因為在這個世界上的大多數(shù)領(lǐng)域，有一個普遍規(guī)律，那就是成功的永遠(yuǎn)只是少數(shù)人，大多數(shù)人都是失敗的。
    所以如果說現(xiàn)在坐在這里的19個人明年此時都還留在公司，可能會有幾種情況，一個情況是這個公司很墮落。國企可能一年后還是這么多人，政府企事業(yè)單位可能一年后還是這么多人。但那些其實都不是我們公司。公司的發(fā)展總是伴隨著不斷的吸納和淘汰。所以各位，在今天你們作為新人坐在這里，你的目標(biāo)是什么？很簡單，活下來，留在這個公司。你要爭取得到機(jī)會，不要被淘汰。當(dāng)然也有可能會像大家說的，公司的發(fā)展程度比個人的發(fā)展程度慢，這個時候你可能會主動的拋棄公司，你會去跳槽，那么這樣作為公司的ceo我也會挺高興的，因為有一點是可以確認(rèn)的：你的發(fā)展速度超過了公司的發(fā)展速度，那么你一定也給公司帶來了很多東西。所以，今天、眼下、此時此刻，我希望大家記住你今天的目標(biāo)，記住你是為什么來到這里。
    所以我今天要告訴大家的第一點就是：你自己要清晰的知道，今天我在做什么？在未來的3年或5年內(nèi)我要做成什么樣的事情，我要變成什么樣的人，要有什么樣的發(fā)展？人的一生會有很多很多的目標(biāo)，但這些目標(biāo)會隨著年齡的增長越來越少。比如你到敬老院去問一個90歲的老人，他未來10年的目標(biāo)是什么？他會說，我的目標(biāo)是能活到那個時候。
    我們走出校門的時候，總是懷揣很多夢想和希望，會看到前路上一個個目標(biāo)等待你去完成。但是在成長過程中，隨著時間的流逝，我們剩下的東西會越來越少。
    很多人從學(xué)校出來，2年或3年后就沒有目標(biāo)了。回想一下你們自己，到公司上班的第一天早晨睜開眼睛你在想什么？今天絕對不能遲到，還是要好好干活，是不是充滿了期待和緊張感？那么今天，很多人到公司已經(jīng)2個月，3個月，你們早上睜開眼睛想的第一件事情是什么？我相信你們中間的一部分人，一定會想，遲到會被扣工資，所以還是趕快起床吧。不用否認(rèn)，很多人都會變成這樣。
    在座的大多數(shù)人都經(jīng)過我的復(fù)試，我會問一個問題，三年后你想做什么？如果你在復(fù)試時候的回答是發(fā)自內(nèi)心的，那么你也應(yīng)該知道，每實現(xiàn)一個目標(biāo)，都需要付出一定代價。在座的都是80后，我們這代人習(xí)慣于要求很多事情，對我們的生活有很多要求。那么現(xiàn)在有很多東西放在這里，我要問你，你能拿什么來買單。
    實際上這個世界上沒有一樣?xùn)|西是白白送給你的，天下沒有免費的午餐，你要獲得一些，必須放棄另外一些。人生只有取舍，沒有得失。
    第二個主題：價值。
    人往往都喜歡做比較，而且總是用自己的長處去和別人的短處比較。我太強(qiáng)了，我所有的`都比他強(qiáng)，為什么他所得的比我更高？像這些，有很多很多地方你會感到不平。那么你想一想，老板的錢是怎么來的？老板的錢是市場上來的。是為別人服務(wù)賺到的。那么你作為一個個體，能在這個市場上貢獻(xiàn)多大的價值？從你進(jìn)入公司的那一刻起，在哪個時間點上，你認(rèn)為你為公司創(chuàng)造的價值超過了老板付給你的的工資，那么你就可以開口來跟我談條件，否則的話你不要來找我，因為沒有意義。為什么沒有意義呢？因為你都不知道你自己的價值是如何衡量的，你都不知道你幾斤幾兩，你來找我干什么？記住，在你的職業(yè)生涯中，永遠(yuǎn)不要問老板為什么要給這樣的薪水。你應(yīng)該想的是，我在這個公司，可以為公司增加多少收入，公司的發(fā)展有多少是我貢獻(xiàn)的。ok這時候你就可以來找我談，你應(yīng)該得到多少。
    所以，永遠(yuǎn)記住你的價值是你自己決定的，可能在一家公司、一個經(jīng)理或者一個人的手下的時候，你會覺得你受委屈了，你認(rèn)為自己的價值是更高的，但如果我們相信今天這個市場是公平的，這個大自然是公平的話，你大可以去找一個新的公司，能夠配得上你的價值。如果你說這樣不行，因為這樣那樣的原因沒辦法離開這里，那么你的價值也不會發(fā)生改變。
    今天我在這里為什么給大家講這個的原因是，你們中的很多人是現(xiàn)在開始剛剛踏入社會，這些道理裝在腦子里，你會知道在很多時候你應(yīng)該怎么做。
    公司最早的那十幾個人，我跟他們講過，一個公司就像是一個人一樣，有生老病死。我們現(xiàn)在正在上升的時期，可能過很多年以后我們會成為一家很大很大的公司，比如ibm、微軟那樣的公司。既然公司有壽命，那么我可以很確切的講，在公司里的每一個個體、每一個人在公司里的發(fā)展也是有時限的，這期間肯定會有人員的變動。當(dāng)然也許你發(fā)展一段時間，可能會選擇去更好的公司，這對公司來說，對我來說，都不一定是件壞事。有一天要是微軟跑到這來挖我的人，這說明什么？說明我很成功。反過來講，沒有任何人加入我的公司，沒有任何人對我的產(chǎn)品感興趣，那公司必然是沒有發(fā)展的。
    你記住，有一天你離開這個公司的時候，你應(yīng)該很清楚自己都學(xué)到了什么，是不是憑借自己在公司的貢獻(xiàn)，能為自己的未來覓得一個更好的職位，得到一個更高的薪水。這其實就是你價值的體現(xiàn)。
    第三個主題：信任。
    首先，誰能告訴我這一屋子的人你信任誰？
    信任是怎么來的，尤其是在一個企業(yè)當(dāng)中，信任是怎么來的？
    我可以站在這里說，作為同齡人，作為朋友，我完全信任大家，但是作為企業(yè)的管理者，在這里我可以告訴各位，我不信任任何人。在任何時間，信任都是一種非常非常貴的東西，當(dāng)一個人給你一個承諾，你去驗證實現(xiàn)了，你可以說ok這個人是可信的。當(dāng)有一個人問你，你是不是信任我，你應(yīng)該反問他：我憑什么信任你？信任是非常貴重的東西，它需要長時間的驗證，在昨天在前天你說過了什么做過了什么，決定了你在今天這個時間點上，所有人對你的信任程度。
    我不知道有沒有人學(xué)佛，佛里有個東西叫“業(yè)”，就是因果。因為你做了什么樣的事情，有什么樣的表現(xiàn)，所以別人信任你。有很多人在找工作的時候都有過這樣的設(shè)想：我要找個好公司，那里有很好的文化有很好的氛圍，里面的每個人都相互信任。那我告訴你，你應(yīng)該去賣保險，或者賣安利，那里或許更適合你。信任是很貴的，別人憑什么信任你，你拿什么去換取別人的信任，是需要你真正的做事情來證明的。空口說信任，我現(xiàn)在打個電話給你說，晚上12點你在一個地方跟我見面，你會去嗎？你肯定會問干什么？有什么事情？所以我希望大家在這里都記住，信任是很貴重的，是需要通過自己做過的事情來證明的。