通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，進(jìn)一步挖掘自己的潛力和提升空間。在寫(xiě)總結(jié)的過(guò)程中，要用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達(dá)復(fù)雜的觀點(diǎn)，避免啰嗦和冗長(zhǎng)。看看別人的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)也能幫助我們更好地寫(xiě)出自己的總結(jié)。
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇一
為貫徹落實(shí)黨中央、區(qū)、市、縣推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的決策部署，縣審批服務(wù)管理局高度重視，把簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革引向不斷深入，進(jìn)一步加快轉(zhuǎn)變政府職能，提高政府服務(wù)效率和透明度，便利群眾辦事，不斷創(chuàng)新拓展服務(wù)方式，通過(guò)抓好監(jiān)督管理和各項(xiàng)便民措施，落實(shí)抓好“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作?，F(xiàn)將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作進(jìn)展情況和主要做法匯報(bào)如下:
一、全面落實(shí)“四級(jí)四同”改革,深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便民化
一是根據(jù)全區(qū)“四級(jí)四同”動(dòng)態(tài)調(diào)整事項(xiàng)目錄，更新梳理事項(xiàng)x項(xiàng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)事項(xiàng)x項(xiàng)，完成全縣x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)x個(gè)“家門口”服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按照應(yīng)進(jìn)必進(jìn)原則，當(dāng)前，應(yīng)進(jìn)駐政務(wù)大廳x個(gè)單位，進(jìn)駐x個(gè)單位，單位進(jìn)駐率由原來(lái)的x%提高到x%，事項(xiàng)進(jìn)駐率由原來(lái)的x%提高到x%，審批服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)辦率穩(wěn)定在x%以上。二是積極組織開(kāi)展“減時(shí)限、減流程、減材料、提升群眾滿意度”活動(dòng)，分別壓減辦事環(huán)節(jié)x個(gè)，壓減申報(bào)材料x(chóng)份，壓減辦理時(shí)限x個(gè)工作日，壓減率分別為：減環(huán)節(jié)x%、減資料x(chóng)%，減時(shí)限x%；
確保審批事項(xiàng)“應(yīng)上盡上、全程在線”，積極推動(dòng)電子證照、電子公文、電子簽章等在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。今年，政務(wù)服務(wù)大廳辦件量共計(jì)x件,其中公安x件，稅務(wù)x件，不動(dòng)產(chǎn)x件，按期辦結(jié)率x%，無(wú)群眾投訴件，群眾滿意率x%。
二、完成x縣“x”審批平臺(tái)建設(shè)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一平臺(tái)”通辦
現(xiàn)階段x縣“x”審批服務(wù)平臺(tái)已全面運(yùn)行，構(gòu)建“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”的“一窗受理、集成服務(wù)”新格局。將市場(chǎng)監(jiān)管、投資項(xiàng)目在線審批平臺(tái)等行業(yè)審批系統(tǒng)與x縣“x”審批平臺(tái)進(jìn)行深度融合和信息共享；
規(guī)范事項(xiàng)辦理主體、設(shè)定依據(jù)、申報(bào)材料、辦理時(shí)限等內(nèi)容，整合設(shè)置綜合窗口，為“一窗通辦”業(yè)務(wù)人員分配各專網(wǎng)系統(tǒng)登錄賬號(hào)及受理權(quán)限。將鄉(xiāng)鎮(zhèn)民生服務(wù)中心辦理事項(xiàng)統(tǒng)一納入網(wǎng)上辦事大廳辦理，全縣實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦事大廳，手機(jī)終端、實(shí)體窗口和“家門口”服務(wù)站“四位一體”申辦模式建設(shè)。使企業(yè)和群眾辦事由“跑多個(gè)窗口”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸慌芤粋€(gè)窗口”，真正實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)辦事“進(jìn)一門、找一窗、辦所有事”。
三、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)“六多合一”審批機(jī)制，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
一是結(jié)合我縣實(shí)際制定的《x縣深化“不見(jiàn)面、馬上辦”改革優(yōu)化政務(wù)服務(wù)實(shí)施方案》（涇審發(fā)[x]x號(hào)），全面推行“六多合一”審批機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦“多環(huán)一體”，注銷“多站一統(tǒng)”和建設(shè)項(xiàng)目“多評(píng)一表”、“多圖一審”、“多勘一踏”、“多驗(yàn)一聯(lián)”。進(jìn)一步壓減審批流程，優(yōu)化審批方式，探索“容缺后補(bǔ)”模式。二是加大力度優(yōu)化程序，實(shí)行聯(lián)合辦理，并聯(lián)審批，縮短審批時(shí)限，推進(jìn)我縣工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革。
四、推動(dòng)政務(wù)服務(wù)線上線下深度融合，不斷提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平
一是持續(xù)開(kāi)展審批服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化梳理，繪制審批事項(xiàng)流程圖,制定辦事指南。全面推行“一套標(biāo)準(zhǔn)管審批”，確保政務(wù)服務(wù)“事事有標(biāo)準(zhǔn)可依、人人按標(biāo)準(zhǔn)履職”，實(shí)現(xiàn)按照標(biāo)準(zhǔn)化流程“人人可辦、人人能辦”的目標(biāo)。開(kāi)展一次性告知、預(yù)約辦理、延時(shí)辦理、“代幫辦”、容缺受理服務(wù)等，著力推進(jìn)審批服務(wù)便利化，創(chuàng)新服務(wù)方式、提高服務(wù)效能，讓“跑一次”為上限、“不用跑”為常態(tài)。二是整合線上線下服務(wù)渠道，實(shí)現(xiàn)辦事預(yù)約、服務(wù)受理、綜合評(píng)價(jià)等服務(wù)的線上線下一體化運(yùn)行和管理。推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單、辦事指南、辦理狀態(tài)等相關(guān)信息在政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、移動(dòng)終端等服務(wù)渠道同源發(fā)布。推動(dòng)實(shí)體大廳向網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)延伸，做到線上線下一套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、一個(gè)辦理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上線下無(wú)縫銜接、融合通辦。三是全面推行服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上受理、辦理、反饋，積極推動(dòng)電子證照、電子公文、電子簽章等在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。
五、探索“一件事、一次辦”改革服務(wù)
積極向自治區(qū)申報(bào)“一件事一次辦”試點(diǎn)單位。目前梳理出x項(xiàng)與企業(yè)、群眾息息相關(guān)的 “一件事一次辦”事項(xiàng)，按照“減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)間”要求，從企業(yè)和群眾的實(shí)際需求出發(fā)，在全面梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，編制“一件事”事項(xiàng)清單。進(jìn)一步明確涉及審批事項(xiàng)、需要辦理證照、審批牽頭部門和相關(guān)職能部門，努力構(gòu)建“一窗受理、一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗出件、實(shí)時(shí)反饋”模式，融合辦事表單、精簡(jiǎn)辦理材料、壓縮辦理時(shí)間、再造辦理流程，明確各環(huán)節(jié)辦理主體和期限，將審批事項(xiàng)有機(jī)融合“一件事”服務(wù)體系，實(shí)行一枚印章管審批，著力解決企業(yè)、群眾辦事堵點(diǎn)、痛點(diǎn)等問(wèn)題，營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境。
六、完善互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)
一是進(jìn)一步規(guī)范審批服務(wù)行為，完善運(yùn)行機(jī)制、監(jiān)督管理等工作，堅(jiān)持一個(gè)窗口對(duì)外、一站式受理、一條龍服務(wù)。二是建立監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制，設(shè)置找茬窗口，長(zhǎng)期設(shè)置獨(dú)立投訴窗口，安排政務(wù)中心工作人員輪流坐崗，受理群眾投訴，健全管理和投訴機(jī)制。三是實(shí)施了電子監(jiān)管，通過(guò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、辦件查詢系統(tǒng)、“好差評(píng)”評(píng)價(jià)器、電子考勤系統(tǒng)等技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)對(duì)大廳現(xiàn)場(chǎng)秩序、人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)事項(xiàng)流程的全面監(jiān)管。為政務(wù)大廳各窗口、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民生服務(wù)中心、政務(wù)服務(wù)中心購(gòu)置x臺(tái)好差評(píng)服務(wù)器。請(qǐng)辦事群眾、企業(yè)對(duì)辦理事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。全面建設(shè)“接受評(píng)價(jià)-受理-整改-信息公開(kāi)-結(jié)果運(yùn)用”的“好差評(píng)”全流程閉環(huán)機(jī)制。
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇二
社區(qū)物業(yè)化管理試點(diǎn)工作啟動(dòng)后，社區(qū)嚴(yán)格按照政府支持、街道監(jiān)督、社區(qū)牽頭、業(yè)委會(huì)參與的原則，以服務(wù)居民為理念、以便民利民為原則，引進(jìn)了xx物業(yè)管理（長(zhǎng)沙）有限公司，在xx小區(qū)內(nèi)努力推進(jìn)物業(yè)化管理工作，現(xiàn)就該項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、周密安排，大力扶持，積極籌建社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心
我們成立了xx社區(qū)物業(yè)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，以社區(qū)書(shū)記、主任為組長(zhǎng)，社區(qū)城-管專干、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，社區(qū)專干、物業(yè)公司保安、清掃員、園林綠化員為組員的物業(yè)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組。我們站在以人為本的高度，充分認(rèn)識(shí)社區(qū)推行物業(yè)化管理的重要性和緊迫性，根據(jù)地域特點(diǎn)和社區(qū)實(shí)際，開(kāi)展物業(yè)管理這項(xiàng)工作。 為了搞好這項(xiàng)惠民工程，社區(qū)和物業(yè)公司一起，首先對(duì)我社區(qū)xx小區(qū)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，結(jié)合社區(qū)硬件設(shè)施、封閉狀況、居民的狀況，從服務(wù)入手，制作物業(yè)公司的宣傳小冊(cè)送到每家每戶，并開(kāi)展系列的服務(wù)，使社區(qū)居民對(duì)實(shí)施物業(yè)管理形成了共識(shí)，為物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道奠定基礎(chǔ)。社區(qū)選擇各樓棟黨員和居民樓棟長(zhǎng)等在居民中有影響力的居民作為業(yè)主委員會(huì)的提名人選。在征求居民-意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同的情況，通過(guò)居民代表選舉產(chǎn)生了每片的業(yè)主委員會(huì)會(huì)員，組建了7人的業(yè)主委員會(huì)，明確工作責(zé)任。社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心又多次與業(yè)主委員會(huì)召開(kāi)會(huì)議議定采取分片分塊治理、服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)費(fèi)等相關(guān)事宜，使物業(yè)管理服務(wù)工作有序進(jìn)行。社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心對(duì)小區(qū)內(nèi)的住戶和車輛信息又進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查，并把相關(guān)的材料建檔成冊(cè)，為加強(qiáng)小區(qū)的治安管理作出新的努力。
二、貼近居民，合理設(shè)置，提供有效服務(wù)
以公共亮化、公共保潔、公共安全秩序、綠化養(yǎng)護(hù)、基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)、下水道化糞池清理六項(xiàng)為服務(wù)內(nèi)容，并與單位和業(yè)主委員會(huì)簽訂了協(xié)議。并聘請(qǐng)了2名專職綜合服務(wù)人員和1名專業(yè)水、電維修服務(wù)人員，制定了投訴、處理和回訪制度，隨時(shí)接受群眾的監(jiān)督。社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心還建立了聯(lián)席議會(huì)制度，我們將積極采納群眾的意見(jiàn)，不斷拓展物業(yè)服務(wù)的領(lǐng)域和內(nèi)容，提升社區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)的總體水平。
根據(jù)社區(qū)居民情況，在社區(qū)xx小區(qū)內(nèi)主干道口共安裝了50個(gè)監(jiān)測(cè)視頻頭，在社區(qū)大廳設(shè)立了監(jiān)控室，由物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、配備了專職的保安員和巡邏員共21名。為規(guī)范車輛出入，為小區(qū)車主免費(fèi)制作了出入卡，規(guī)范了停車位。在做好這些工作的同時(shí)，物業(yè)服務(wù)中心還加大了日常檢查和監(jiān)督的力度，安排專人對(duì)保潔和保安工作進(jìn)行不定時(shí)的檢查和抽查。保潔人員全天候保潔，保安堅(jiān)持24小時(shí)治安防控。特別是晚間的不間斷巡邏，有效地控制了小區(qū)治安案件的發(fā)生，從而，使社區(qū)居民對(duì)小區(qū)普遍增強(qiáng)安全感、不斷提升了對(duì)社區(qū)物業(yè)服務(wù)的'滿意度。
三、堅(jiān)持惠民、服務(wù)的原則，把小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)深入居民心中
（一）在環(huán)衛(wèi)保潔方面，我們將環(huán)境衛(wèi)生管理納入“常態(tài)管理和精細(xì)化管理” 理念。
個(gè)環(huán)衛(wèi)人都清楚自己的崗位，自己的責(zé)任區(qū)域，自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，自己的作業(yè)規(guī)范。將每一個(gè)環(huán)衛(wèi)人員的點(diǎn)，連接成線，將線又連成片，再將片組合成面，最終形成一個(gè)無(wú)死角、無(wú)空隙、不間斷時(shí)間的保潔整體。這個(gè)整體的最高指揮中心可以隨時(shí)、及時(shí)、即時(shí)的監(jiān)控、指揮和協(xié)同這個(gè)整體，最終形成一套操作簡(jiǎn)單、反映迅速、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的管理模式。
所謂精細(xì)化，從字面來(lái)理解包括四個(gè)方面的意思：1、做精，求精，追求最佳，最優(yōu)。2、準(zhǔn)確，準(zhǔn)時(shí)。3、把工作做細(xì)，管理做細(xì)，流程做細(xì)。4、對(duì)管理制度和流程的控制。在我們環(huán)衛(wèi)保潔工作中，精細(xì)化包括：“責(zé)任細(xì)分，標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分，時(shí)間細(xì)分，流程細(xì)分，監(jiān)督細(xì)分，作業(yè)方式細(xì)分”。
（二）在園林綠化方面，我們對(duì)現(xiàn)有綠化進(jìn)行科學(xué)的管護(hù)。 對(duì)現(xiàn)有園林綠化管護(hù)工作內(nèi)容主要有：澆灌排水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治、松土除草、補(bǔ)栽、扶正支柱、綠地容貌、設(shè)施維護(hù)等。經(jīng)過(guò)我們多次實(shí)地調(diào)查和摸排，xx社區(qū)現(xiàn)有綠化面積2000多平方米，根據(jù)不同品種，不同觀賞要求和不同生物特征，我們分別制定了相對(duì)應(yīng)的管護(hù)和修剪辦法，并將工作計(jì)劃規(guī)范到月到周，同時(shí)還制定了特殊情況處理預(yù)案，以即時(shí)有效的處理突發(fā)事故。
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政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來(lái)，**以“能力作風(fēng)建設(shè)年”為指引，不斷增強(qiáng)做好政務(wù)服務(wù)的緊迫感、責(zé)任感、使命感，狠抓各項(xiàng)工作措施落地落實(shí)，持續(xù)推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化。
一、優(yōu)化責(zé)任指標(biāo)，持續(xù)強(qiáng)化合力。強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任。出臺(tái)了《**2022年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作實(shí)施方案》，制定工作任務(wù)，明確完成時(shí)限，成立了18個(gè)縣級(jí)專項(xiàng)領(lǐng)域工作專班和1個(gè)督導(dǎo)考評(píng)問(wèn)責(zé)專班，通過(guò)建立督導(dǎo)問(wèn)責(zé)制度推進(jìn)指標(biāo)領(lǐng)域各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)落靠，切實(shí)發(fā)揮工作專班高位推動(dòng)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、協(xié)同高效作用，強(qiáng)化工作推進(jìn)。按照《伊春市2022年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作實(shí)施方案》，結(jié)合我縣實(shí)際，圍繞提升我縣18個(gè)專班對(duì)應(yīng)指標(biāo)的便利度，服務(wù)保障能力、質(zhì)效、規(guī)范化水平等重點(diǎn)工作目標(biāo)，制定臺(tái)賬、細(xì)化重點(diǎn)任務(wù)和責(zé)任分工，清單式對(duì)標(biāo)對(duì)表推進(jìn)工作落實(shí)，收到縣各相關(guān)單位反饋意見(jiàn)15條，均已修改完畢，確保優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作落到實(shí)處。
提升主動(dòng)服務(wù)水平。以企業(yè)需求為導(dǎo)向，建立健全“水電氣熱訊”報(bào)裝服務(wù)響應(yīng)機(jī)制，形成需求受理、問(wèn)題解決反饋閉環(huán)體系。嚴(yán)格落實(shí)政企常態(tài)化溝通機(jī)制，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包保重點(diǎn)企業(yè)和項(xiàng)目服務(wù)工作制度，幫助企業(yè)解決“急難愁盼”問(wèn)題，構(gòu)建“親清”政商關(guān)系。
通過(guò)常態(tài)化開(kāi)展老年人事項(xiàng)“一對(duì)一幫辦”，累計(jì)為老年人提供咨詢服務(wù)290人次，幫辦服務(wù)75人次。
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家上午好！
首先，我代表平安縣總工會(huì)全體干部職工對(duì)全總職工法律援助維權(quán)服務(wù)工作檢查調(diào)研組一行蒞臨我縣檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎！下面，我就平安縣工會(huì)職工法律援助維權(quán)服務(wù)工作作一簡(jiǎn)要匯報(bào)，不妥之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
我縣職工法律援助維權(quán)服務(wù)工作在、縣政府的高度重視和青海省農(nóng)民工法律援助中心海東分站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，圍繞“組織起來(lái)、切實(shí)維權(quán)”的工作方針，始終堅(jiān)持“基層為主、預(yù)防為主、調(diào)解為主”的工會(huì)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議原則，結(jié)合“平安海東”創(chuàng)建工作，以發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系為主線，以維護(hù)困難職工群眾的合法權(quán)益為重點(diǎn)，積極開(kāi)展職工法律援助維權(quán)服務(wù)工作，有效促進(jìn)了區(qū)域勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定和縣域經(jīng)濟(jì)的較快發(fā)展。年初，我會(huì)職工法律援助工作站被中華全國(guó)總工會(huì)命名為“全國(guó)職工法律援助維權(quán)服務(wù)示范單位”。
一、基本情況
常年法律顧問(wèn)1人。08年以來(lái)，縣法律援助工作站累計(jì)接待各類法律援助94人次，受理勞動(dòng)爭(zhēng)議、工傷賠償、死亡賠償?shù)劝讣?0起，調(diào)處成功40起，涉及金額154.18萬(wàn)元。各基層法律援助點(diǎn)累計(jì)接待來(lái)信來(lái)訪200余人次，成功調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議9起。
二、主要做法
近年來(lái)，我縣工會(huì)法律援助工作以擴(kuò)大-法律援助社會(huì)惠及面為目標(biāo)，以法律援助工作站規(guī)范化建設(shè)為契機(jī)，健全維權(quán)工作體系，加強(qiáng)各項(xiàng)機(jī)制建設(shè)，著力提升了職工法律援助工作水平，整體工作呈現(xiàn)以下幾點(diǎn)：
助工作站工作流程圖》和《法律援助工作站職責(zé)》，開(kāi)通了維權(quán)服務(wù)專線電話0972-8612050，建立了職工法律援助中心節(jié)假日值班制度，暢通了職工法律援助便民服務(wù)渠道，確保了職工法律援助工作的及時(shí)有效。
2、加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大工會(huì)法律援助知曉度。通過(guò)多渠道、多形式，加大-法律援助維權(quán)服務(wù)工作的宣傳力度，使職工明白工會(huì)是維護(hù)他們合法權(quán)益的“娘家人”。 一是編印下發(fā)了了《職工維權(quán)手冊(cè)》、《農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工百問(wèn)百答》等宣傳手冊(cè)，制作了宣傳紙杯。二是開(kāi)展了法律援助宣傳周活動(dòng)。結(jié)合各類宣傳周活動(dòng)對(duì)《青海省法律援助條例》、《婦女權(quán)益保障法》、《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》、《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)進(jìn)行了集中宣傳。三是圍繞“六五”普法和“下基層、接地氣、辦實(shí)事”活動(dòng)，開(kāi)展法律下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、入社區(qū)宣傳活動(dòng)。邀請(qǐng)法律專業(yè)人士和職業(yè)律師深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、社區(qū)舉辦法律維權(quán)知識(shí)培訓(xùn)，宣傳各類政策法規(guī)，并現(xiàn)場(chǎng)為職工、農(nóng)民工提供政策咨詢和維權(quán)引導(dǎo)。四是結(jié)合中央1號(hào)文件和“四下鄉(xiāng)”等活動(dòng)，深入農(nóng)村宣傳法律知識(shí)，為農(nóng)民工提供法律援助維權(quán)服務(wù)。2017年至今，累計(jì)開(kāi)展各類法制宣傳20余次，發(fā)放各類法制宣傳材料2萬(wàn)余份，接受宣傳3萬(wàn)余人。
申請(qǐng)法律援助的，不再進(jìn)行經(jīng)濟(jì)狀況審查，直接給予法律援助。二是推出便民利民措施。如向進(jìn)城務(wù)工人員發(fā)放“連心卡”，通過(guò)把工會(huì)維權(quán)服務(wù)內(nèi)容、維權(quán)電話等直接印制在卡上，方便進(jìn)城務(wù)工人員有困難時(shí)第一時(shí)間聯(lián)系工會(huì)、第一時(shí)間提供維權(quán)服務(wù)。三是開(kāi)展法律援助“七進(jìn)”活動(dòng)。在全縣范圍內(nèi)組織開(kāi)展了法律援助進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)寺院“七進(jìn)”活動(dòng)，進(jìn)一步將法律援助服務(wù)向最基層各個(gè)層面延伸，方便群眾法律求助，滿足群眾法律需求，真正將法律援助這一民生工程和民心工程做深做實(shí)。
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政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇五
近年來(lái)，我市地稅系統(tǒng)緊緊圍繞省局提出的“努力建設(shè)納稅人和各級(jí)政府都滿意的效能地稅、法治地稅、陽(yáng)光地稅、廉潔地稅和服務(wù)型地稅”的工作理念，在努力做好“收好稅、帶好隊(duì)”的同時(shí)，始終堅(jiān)持以“服好務(wù)”為根本宗旨，不斷優(yōu)化納稅環(huán)境，全面落實(shí)和諧理念，以和諧地稅營(yíng)造和諧的稅收征納關(guān)系，為服務(wù)全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和武漢城市圈“兩型社會(huì)”建設(shè)增添新的貢獻(xiàn)。
一、堅(jiān)持兩個(gè)轉(zhuǎn)變，努力倡導(dǎo)和諧型服務(wù)理念。
服務(wù)地方政府和尊重納稅人、善待納稅人、保護(hù)納稅人，是稅收服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我局注重以兩個(gè)轉(zhuǎn)變積極倡導(dǎo)和諧服務(wù)理念。
一是轉(zhuǎn)變服務(wù)地方政府理念。正確處理好經(jīng)濟(jì)與稅收的關(guān)系，積極為地方政府當(dāng)好參謀。堅(jiān)持落實(shí)黨組工作報(bào)告制度，進(jìn)行細(xì)致的稅收分析，多為地方政府出主意。同時(shí)，認(rèn)真辦理省、市領(lǐng)導(dǎo)的各類有關(guān)稅收征管的批示件，在稅收政策法規(guī)范圍內(nèi)，積極為特困企業(yè)解難幫困，做好相關(guān)解釋工作，服務(wù)于地方政府領(lǐng)導(dǎo)決策。
平，深化和改進(jìn)納稅服務(wù)工作。
二、開(kāi)展豐富活動(dòng)，努力營(yíng)造互動(dòng)型服務(wù)氛圍。
稅收服務(wù)工作是推進(jìn)稅收事業(yè)又好又快科學(xué)發(fā)展的引擎，只有通過(guò)開(kāi)展豐富、扎實(shí)、有效的稅法宣傳、上門服務(wù)、征納互動(dòng)等活動(dòng)，才能不斷延伸納稅服務(wù)新內(nèi)涵，推進(jìn)稅收事業(yè)發(fā)展。
第一，在形式上深化稅法宣傳，營(yíng)造服務(wù)氛圍。我局圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”的主題加強(qiáng)稅法宣傳服務(wù)，在《湖北日?qǐng)?bào)》、《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》、湖北電視臺(tái)、武漢電視臺(tái)等媒體和武漢地稅外網(wǎng)開(kāi)辟“和諧地稅，服務(wù)社會(huì)”、“我為地稅提建議”、“2分鐘稅法小知識(shí)”、“早間稅收宣傳時(shí)間”等宣傳專欄；在開(kāi)展“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、“走出去”活動(dòng)中，市、區(qū)兩級(jí)地稅部門先后請(qǐng)納稅人給納稅人講座20多場(chǎng)次， 5000余人次聽(tīng)課。有的區(qū)局請(qǐng)納稅人代表上臺(tái)與全局干部互動(dòng)交流，拉近征納距離；按照省、市政府提出的促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)的工作要求，我們對(duì)現(xiàn)有的稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行了全面梳理，編輯了《全民創(chuàng)業(yè)地方稅收優(yōu)惠政策指南》、《地方稅收優(yōu)惠政策匯編》之“全民創(chuàng)業(yè)篇”“科技創(chuàng)新篇”“兩型社會(huì)建設(shè)篇”“新農(nóng)村建設(shè)篇”四本書(shū)，免費(fèi)發(fā)放給納稅人，并在我局外網(wǎng)門戶網(wǎng)站上開(kāi)辟“全民創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策”和政策咨詢解答專欄，方便納稅人查詢。在繼續(xù)做好千人千戶上門服務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，把送納稅服務(wù)、送稅收資料、送優(yōu)惠政策、送輔導(dǎo)光盤、送稅票等納入活動(dòng)之中。
活動(dòng)。一是重點(diǎn)稅源戶，領(lǐng)導(dǎo)掛帥上門。在全市選取了1000戶重點(diǎn)稅源戶由各局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)上門開(kāi)展納稅服務(wù)活動(dòng)。二是政策減免戶，落實(shí)政策上門。對(duì)屬市局及各區(qū)局減免稅集體審議委員會(huì)審定的減免稅戶分別由市局、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)送減免結(jié)果上門并進(jìn)行稅法宣傳。三是新辦證戶，納稅輔導(dǎo)上門。對(duì)于新辦稅務(wù)登記的納稅人，稅管員在5個(gè)工作日內(nèi)，上門進(jìn)行納稅輔導(dǎo)服務(wù)。四是納稅困難戶，解決問(wèn)題上門。對(duì)提出納稅困難的企業(yè)，積極開(kāi)展上門回訪，幫助解決實(shí)際困難。五是未辦結(jié)戶，補(bǔ)位辦理上門。對(duì)當(dāng)場(chǎng)只發(fā)放《稅務(wù)登記證》正本的納稅人，稅管員在5日內(nèi)上門進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，對(duì)于核實(shí)無(wú)誤的主動(dòng)送《稅務(wù)登記證》副本上門。六是a級(jí)納稅人，電話預(yù)約送發(fā)票上門。稅管員接到a級(jí)納稅人購(gòu)買發(fā)票的電話后，協(xié)助辦稅服務(wù)廳按約定的時(shí)間送票上門。去年以來(lái)，市局徐會(huì)希局長(zhǎng)和杜宏峰副局長(zhǎng)兼紀(jì)檢組長(zhǎng)帶領(lǐng)有關(guān)處室負(fù)責(zé)人參與武漢電臺(tái)《行風(fēng)連線》節(jié)目，現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢和投訴。對(duì)聽(tīng)眾反映的問(wèn)題，我局及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將結(jié)果上門反饋，社會(huì)反響較好。
特別是一線稅管員行風(fēng)建設(shè)方面的意見(jiàn);三是抓好上門服務(wù)活動(dòng)記錄。市、區(qū)局專門制定了“六上門”納稅服務(wù)活動(dòng)記錄單,指定專人負(fù)責(zé)上門服務(wù)活動(dòng)小組的情況收集、記錄、整理。并明確了調(diào)研表格和相關(guān)情況上報(bào)的時(shí)間要求；四是積極研究上門服務(wù)中企業(yè)反映的問(wèn)題，認(rèn)真制定和落實(shí)整改措施，做到事事有回復(fù)，件件有回音。
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政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇六
尊敬的左主席、各位領(lǐng)導(dǎo):
大家上午好！
根據(jù)會(huì)議安排，我代表民進(jìn)畢節(jié)市金沙總支向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我支部社會(huì)服務(wù)工作開(kāi)展情況。
民進(jìn)畢節(jié)市金沙總支成立于2011年9月， 2017年11月升格為總支，會(huì)員從12名發(fā)展到113名，下設(shè)教育、文衛(wèi)、經(jīng)濟(jì)三個(gè)支部。其中教育支部51人、文衛(wèi)支部44人、經(jīng)濟(jì)支部18人。
四年來(lái)，民進(jìn)金沙總支在民進(jìn)貴州、中共畢節(jié)和金沙的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照集中力量、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、突出重點(diǎn)、找準(zhǔn)需求的工作方針，堅(jiān)持兩個(gè)參與、兩個(gè)結(jié)合原則，在支教、民生、參與新農(nóng)村建設(shè)等社會(huì)服務(wù)方面，取得了一些成績(jī)，我們的做法是：
一、堅(jiān)持兩個(gè)參與、兩個(gè)結(jié)合，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、確保社會(huì)服務(wù)出成效
相互促進(jìn)，共同發(fā)展。三是明確了專人分管聯(lián)系，每年年初都召開(kāi)主委會(huì)議，根據(jù)民進(jìn)中央、民進(jìn)關(guān)于社會(huì)服務(wù)的要求，結(jié)合自身實(shí)際擬定工作計(jì)劃，制定社會(huì)服務(wù)工作月歷表，召開(kāi)工作會(huì)議進(jìn)行安排部署，動(dòng)員會(huì)員積極參與社會(huì)服務(wù)，并對(duì)上一年工作進(jìn)行總結(jié)，查找社會(huì)服務(wù)工作中的不足加以改進(jìn)，總結(jié)社會(huì)服務(wù)工作中的優(yōu)秀成果給予推廣，根據(jù)社會(huì)服務(wù)工作月歷表進(jìn)行調(diào)度、督促。由于堅(jiān)持了兩個(gè)參與、兩個(gè)結(jié)合，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)、確保了社會(huì)服務(wù)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
二、集中力量、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、突出重點(diǎn)、找準(zhǔn)需求，積極開(kāi)展社會(huì)服務(wù)
（一）、發(fā)揮教育優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展支教、家長(zhǎng)培訓(xùn)、圖書(shū)捐贈(zèng)和捐資助學(xué)等活動(dòng)，為美麗彩虹再添色彩。
四年來(lái)，民進(jìn)金沙在教育方面以開(kāi)展支教、家長(zhǎng)培訓(xùn)、圖書(shū)捐贈(zèng)和捐資助學(xué)等活動(dòng)為社會(huì)服務(wù)主要內(nèi)容，取得了一定成效。一是以增進(jìn)交流、互動(dòng)學(xué)習(xí)、共同提高為目的開(kāi)展支教，選擇優(yōu)秀學(xué)科代表對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行幫帶；二是針對(duì)農(nóng)村留守兒童相對(duì)較多，部分父母和其他監(jiān)護(hù)人對(duì)子女教育重視不夠，缺少方法等問(wèn)題組織開(kāi)展家長(zhǎng)培訓(xùn)。三是為邊遠(yuǎn)學(xué)校捐贈(zèng)圖書(shū)；四是針對(duì)貧困學(xué)生開(kāi)展結(jié)隊(duì)幫扶。共開(kāi)展送教10次，培訓(xùn)家長(zhǎng)5場(chǎng)1000余人次，捐贈(zèng)圖書(shū)共價(jià)值10萬(wàn)元。組織捐資助學(xué)3萬(wàn)余元，結(jié)隊(duì)幫扶 了41名貧困學(xué)生。這些活動(dòng)的開(kāi)展得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可和歡迎。參加這些活動(dòng)的教師都是參加過(guò)民進(jìn)“同心彩虹行動(dòng)”組織到其他省市培訓(xùn)的骨干教師，活動(dòng)實(shí)際上是“同心彩虹行動(dòng)”的延伸，為“同心彩虹”添上了眩麗的色彩。
（二）、關(guān)注民生，開(kāi)展慰問(wèn)、幫扶活動(dòng)，為構(gòu)建和諧
社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
民生問(wèn)題歷來(lái)都是重要問(wèn)題。四年來(lái)，民進(jìn)金沙總支高度關(guān)注民生，積極開(kāi)展慰問(wèn)、幫扶活動(dòng)。一是積極組織會(huì)員醫(yī)生到化覺(jué)、長(zhǎng)壩、木孔等鄉(xiāng)鎮(zhèn)和鼓場(chǎng)街道敬老院開(kāi)展送醫(yī)、送藥、送健康活動(dòng)，共開(kāi)展送健康義診活動(dòng)9次，接診1800余人次，解答健康咨詢1200余人次；免費(fèi)發(fā)放價(jià)值9萬(wàn)余元藥品。協(xié)調(diào)中醫(yī)院為桂花鄉(xiāng)衛(wèi)生院捐款2萬(wàn)元，協(xié)調(diào)會(huì)員企業(yè)朗月集團(tuán)向桂花鄉(xiāng)衛(wèi)生院捐款10萬(wàn)元，用于改善群眾就醫(yī)環(huán)境。協(xié)調(diào)中醫(yī)院為化覺(jué)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困群眾看病進(jìn)行二次減免，減免達(dá)5萬(wàn)余元。二是發(fā)揮宣傳優(yōu)勢(shì)，組織會(huì)員記者深入巖孔街道，幫助開(kāi)展宣傳幫扶，解決了大批量提子上市銷售難的問(wèn)題。三是組織會(huì)員積極捐款，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)抗旱救災(zāi)。2017年為桂花鄉(xiāng)捐款2.66萬(wàn)元。四是開(kāi)展春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)和“情暖金沙、關(guān)愛(ài)老人”活動(dòng)。深入化覺(jué)鄉(xiāng)走訪貧困群眾，開(kāi)展春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)；攜手朗月集團(tuán)深入巖孔、鼓場(chǎng)、五龍、西洛敬老院，為四個(gè)街道老人送去了價(jià)值6萬(wàn)余元的食用油和大米等物資。
（三）推薦會(huì)員擔(dān)任名譽(yù)村主任，積極參與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
統(tǒng)-戰(zhàn)部的表彰。
（四）發(fā)揮聯(lián)系聯(lián)絡(luò)作用，積極參與協(xié)調(diào)各級(jí)民進(jìn)組織傾力幫扶金沙。
通過(guò)積極向民進(jìn)中央、民進(jìn)貴州會(huì)匯報(bào)，聯(lián)系聯(lián)絡(luò)其他省市民進(jìn)組織加大對(duì)金沙的幫扶力度。2011年至2017年，民進(jìn)中央、民進(jìn)上海、北京、江蘇、浙江、湖南等各級(jí)民進(jìn)組織積極到金沙開(kāi)展幫扶。共開(kāi)展教師培訓(xùn)3295人次，其中金沙教師外出培訓(xùn)833人次，到金沙培訓(xùn)教師2462人次。培訓(xùn)醫(yī)生1200人次，培訓(xùn)學(xué)生1411人次。捐贈(zèng)電腦、校服、網(wǎng)絡(luò)教育端口、鞋、襪及現(xiàn)金等共計(jì)1300余萬(wàn)元。捐贈(zèng)圖書(shū)300萬(wàn)碼洋。通過(guò)各級(jí)民進(jìn)的積極參與，深入推動(dòng)了我縣各項(xiàng)事業(yè)向前發(fā)展。
三、社會(huì)服務(wù)工作的幾點(diǎn)體會(huì)
（一）重視是前提。社會(huì)服務(wù)是民主黨派的三大職能之一，必須高度重視，把社會(huì)服務(wù)納入民進(jìn)工作的重要工作范疇，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)調(diào)度和督促，才能保證社會(huì)服務(wù)工作的`有效開(kāi)展。
（二）計(jì)劃是保障。開(kāi)展社會(huì)服務(wù)，必須有周密的計(jì)劃。年初要有計(jì)劃，列出月歷表，開(kāi)展活動(dòng)要有具體方案，這樣才能保障社會(huì)服務(wù)工作的有序開(kāi)展。
（三）要充分把握社會(huì)需求、自身優(yōu)勢(shì)兩個(gè)因素。社會(huì)服務(wù)的效果如何，主要取決于社會(huì)需求、自身優(yōu)勢(shì)兩個(gè)因素。為此，首先要了解會(huì)內(nèi)的基本情況，有什么樣的資源，會(huì)員的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)是什么，要分析社會(huì)需求，按照大多數(shù)人的需求去開(kāi)展社會(huì)服務(wù)，這樣才能受到歡迎。
（四）必須調(diào)動(dòng)參與的積極性，借力會(huì)外力量，廣泛地凝智聚力。
匯報(bào)完畢、謝謝大家！
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇七
政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)政策，積極抓好招商引資工作，今年共引進(jìn)項(xiàng)目11項(xiàng)，計(jì)劃總投資16963萬(wàn)元，實(shí)際到位6186.9萬(wàn)元。1、東興五金建材電器經(jīng)營(yíng)部計(jì)劃投資108萬(wàn)元，實(shí)際到位108萬(wàn)元;2、東方民族民俗文化傳播中心計(jì)劃投資250萬(wàn)元，實(shí)際到位250萬(wàn)元;3、永興橡膠計(jì)劃投資1500萬(wàn)元，實(shí)際到位1406萬(wàn)元;4、翁嘎科土沉香種植計(jì)劃投資100萬(wàn)元，實(shí)際到位46萬(wàn)元;5、翁嘎科英臘茶廠計(jì)劃投資305萬(wàn)元，實(shí)際到位205萬(wàn)元;6、××自忠礦業(yè)有限責(zé)任公司計(jì)劃投資3000萬(wàn)元，實(shí)際到位1660萬(wàn)元;7、云南力所鄉(xiāng)礦業(yè)工程有限公司計(jì)劃投資1000萬(wàn)元，實(shí)際到位120萬(wàn)元;8、老地古林場(chǎng)計(jì)劃投資1000萬(wàn)元，實(shí)際到位11.9萬(wàn)元;9、-有限公司計(jì)劃投資7500萬(wàn)元，實(shí)際到位520萬(wàn)元;10、源山礦業(yè)有限責(zé)任公司計(jì)劃投資1200萬(wàn)元，實(shí)際到位400萬(wàn)元;11、-有限責(zé)任公司計(jì)劃投資1000萬(wàn)元，實(shí)際到位1460萬(wàn)元。
為了進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)效果，領(lǐng)會(huì)和掌握它的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)。政務(wù)服務(wù)中心在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，緊緊圍繞活動(dòng)實(shí)施方案。統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，深入實(shí)地進(jìn)一步對(duì)我縣的投資環(huán)境、地理環(huán)境、氣候等進(jìn)行了調(diào)研。目前我縣的竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有一定的空間，并與投資商達(dá)成種植2萬(wàn)畝連片竹林的意向。這將是我縣農(nóng)民發(fā)展增收的一條新路子。
今年以來(lái)，第xx屆中國(guó)昆明進(jìn)出口商品交易會(huì)、第九屆普洱茶節(jié)暨第二屆云南民族服裝服飾文化節(jié)的召開(kāi)，縣委、縣人民政府高度重視、精心籌備，組織中心干部職工參加兩個(gè)節(jié)會(huì)。為利用好節(jié)會(huì)的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步擴(kuò)大××對(duì)外開(kāi)放程度，展示形象、宣傳推介，積極開(kāi)展招商引資，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，把參加節(jié)會(huì)作為進(jìn)一步促進(jìn)我縣對(duì)外開(kāi)放、招商引資、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一件大事來(lái)抓緊抓好，及時(shí)成立籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，以政務(wù)服務(wù)中心為招商引資小組參加兩次節(jié)會(huì)。認(rèn)真制定工作方案，明確工作職責(zé)，確保參會(huì)期間各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。各項(xiàng)籌備工作具體、扎實(shí)。為全方位宣傳我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀、資源優(yōu)勢(shì)、投資環(huán)境，我縣共準(zhǔn)備了500余份宣傳冊(cè)、制作了9分鐘的宣傳片;節(jié)會(huì)其間，多媒體影像不間斷滾動(dòng)播放，全方位、多層次、寬領(lǐng)域的展示了我縣縣情、基礎(chǔ)設(shè)施、投資優(yōu)勢(shì)及重點(diǎn)招商項(xiàng)目，吸引了國(guó)內(nèi)外客商前來(lái)咨詢。節(jié)會(huì)期間共發(fā)放《××縣招商引資項(xiàng)目?jī)?cè)》500余份，有力地宣傳和推介了××。節(jié)會(huì)是以東南亞、南亞為重點(diǎn)，進(jìn)出口貿(mào)易與對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作和招商洽談相結(jié)合的重大盛會(huì)。
按照縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)××縣貫徹陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度實(shí)施方案》和《××佤族自治縣人民政府監(jiān)察局關(guān)于印發(fā)陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度實(shí)施方案貫徹實(shí)施情況監(jiān)督檢查實(shí)施方案的通知》文件的要求。政務(wù)服務(wù)中心召開(kāi)會(huì)議成立了縣政務(wù)服務(wù)中心實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度領(lǐng)導(dǎo)小組。明確責(zé)任，以中心主任為政務(wù)服務(wù)中心實(shí)施“陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度”的第一責(zé)任人;副主任為具體責(zé)任人;各股﹙室﹚負(fù)責(zé)人為成員的中心“陽(yáng)光政府”四項(xiàng)制度建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。負(fù)責(zé)督促落實(shí)政務(wù)中心“陽(yáng)光政府”四項(xiàng)制度建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體負(fù)責(zé)中心“陽(yáng)光政府”四項(xiàng)制度“重大決策聽(tīng)證”、“重大事項(xiàng)公示”、“重點(diǎn)工作通報(bào)”、“政務(wù)信息查詢”的推進(jìn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立，標(biāo)志著政務(wù)中心陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度工作啟動(dòng)。同時(shí)，明確了職責(zé)分工，嚴(yán)格資料報(bào)送、政務(wù)信息查詢等工作紀(jì)律。通過(guò)召開(kāi)會(huì)議動(dòng)員學(xué)習(xí)、傳達(dá)精神等方式，切實(shí)增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心干部職工對(duì)實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度重要性的認(rèn)識(shí)。并下發(fā)了《××縣政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于印發(fā)××縣政務(wù)服務(wù)中心貫徹陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度實(shí)施方案的通知》、《××縣政務(wù)服務(wù)中心實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度領(lǐng)導(dǎo)小組》。
一年來(lái)，在做好招商引資、企業(yè)服務(wù)等主要工作的同時(shí)，政務(wù)服務(wù)中心在資金非常困難的情況下千方百計(jì)籌集資金和物資，為掛鉤點(diǎn)解決了水泥管十根，改善雨季部分公路中的積水排不出去的困難;為8組購(gòu)置會(huì)議室凳子50個(gè)、解決群眾開(kāi)會(huì)時(shí)還要自己帶凳子的問(wèn)題，為5組的老黨員巖生購(gòu)買化肥等，以上幾項(xiàng)折合人民幣6千多元;單位派出慰問(wèn)組到扶貧掛鉤點(diǎn)勐卡鎮(zhèn)馬散村小學(xué)、新農(nóng)村掛鉤點(diǎn)勐卡鎮(zhèn)莫窩村小學(xué)進(jìn)行慰問(wèn)，并帶去了慰問(wèn)金及物資折合人民幣4000元。
政務(wù)服務(wù)中心以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)促進(jìn)我縣茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)的新變革。政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)岳宋鄉(xiāng)黨委政府的邀請(qǐng)參加鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)座談會(huì)，與其它部門領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)代表對(duì)茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展進(jìn)行了座談。并提出建立岳宋鄉(xiāng)茶葉協(xié)會(huì)，制定相應(yīng)規(guī)章制度以改變茶產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，以協(xié)會(huì)為整體、變被動(dòng)為主動(dòng)引進(jìn)龍頭企業(yè)，打造品牌，將為我縣的茶產(chǎn)業(yè)對(duì)外招商提供優(yōu)越的前提條件。
存在的問(wèn)題：一是群眾對(duì)招商引資工作了解的多，認(rèn)識(shí)不足，重視不夠，缺少正確的看待和評(píng)價(jià)招商引資成果;二是外地優(yōu)惠政策多，投資優(yōu)勢(shì)強(qiáng)，吸引了許多大企業(yè)的投資目光，相比較來(lái)說(shuō)，××比較大的企業(yè)進(jìn)不來(lái)。三是工作經(jīng)費(fèi)困難，交通工具老化不實(shí)用，難以開(kāi)展招商引資工作。
(一)總體思路。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步解放思想，擴(kuò)大開(kāi)放，以大開(kāi)放促進(jìn)大發(fā)展，以招商引資作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要突破口，繼續(xù)優(yōu)化投資環(huán)境，以產(chǎn)業(yè)招商和引進(jìn)大企業(yè)為重點(diǎn)，注重提高招商引資質(zhì)量的信心，為實(shí)現(xiàn)我縣科學(xué)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)“提速”和諧發(fā)展而努力。
(二)工作要點(diǎn)。
1、以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新招商方法、方式，破解招商引資難題。
2、高度重視投資，以引進(jìn)項(xiàng)目為中心，注重以人為本，堅(jiān)持把發(fā)展落實(shí)到項(xiàng)目上，以服務(wù)企業(yè)為重點(diǎn)。
3、配合做好南康河二級(jí)電站建設(shè)的協(xié)調(diào)工作。
4、強(qiáng)化服務(wù)，不斷優(yōu)化投資環(huán)境。
5、扎實(shí)做好招商引資基礎(chǔ)工作，大力提高招商隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力。
6、繼續(xù)做好編修部門志的資料收集工作。
7、努力完成縣委、縣人民政府交辦的各項(xiàng)工作。
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇八
2011年11月25日。
近年來(lái)，開(kāi)福區(qū)為適應(yīng)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)對(duì)黨務(wù)、政務(wù)工作的要求，轉(zhuǎn)變政府職能、提高工作效率和監(jiān)管的有效性，更好地服務(wù)人民群眾，堅(jiān)定不移的推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，在建設(shè)、管理、應(yīng)用等方面多措并舉，有效整合各類信息化資源，重點(diǎn)突破，著力抓好政務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、政府門戶網(wǎng)站體系建設(shè)、網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)建設(shè)、電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)、社區(qū)信息化建設(shè)、信息網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，全區(qū)電子政務(wù)建設(shè)步入發(fā)展的快車道，電子政務(wù)應(yīng)用成效日益顯現(xiàn)，電子政務(wù)整體水平有了顯著提高。
一、按照“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一預(yù)算”的要求，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、理順體制，形成了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組、一個(gè)主管機(jī)構(gòu)、部門各司其職，經(jīng)費(fèi)有效保障的良好工作格局。
全區(qū)成立了以區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的全區(qū)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化了對(duì)電子政務(wù)建設(shè)工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。組建了信息化工作辦公室，辦公室與區(qū)電子政務(wù)管理中心一套人馬，兩塊牌子，為區(qū)政府辦公室下屬機(jī)構(gòu)，編制6名，承擔(dān)指導(dǎo)、組織、管理、協(xié)調(diào)、審核、推進(jìn)全區(qū)電子政務(wù)建設(shè)工作的職能；建立健全全區(qū)各部門電子政務(wù)建設(shè)管理組織，明確落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，做到了有機(jī)構(gòu)、有人員、有經(jīng)費(fèi)；建立了全區(qū)電子政務(wù)建設(shè)工作區(qū)長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)和溝通交流，協(xié)商解決電子政務(wù)建設(shè)中的突出問(wèn)題；組建了電子政務(wù)專家咨詢小組，就全區(qū)電子政務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和重大問(wèn)題進(jìn)行研究探討，發(fā)揮了專家對(duì)全區(qū)電子政務(wù)工作的智力支持。實(shí)行了電子政務(wù)建設(shè)由區(qū)信息化工作機(jī)構(gòu)歸口統(tǒng)一管理和統(tǒng)一規(guī)劃制度，各部門所有財(cái)政投資建設(shè)的電子政務(wù)建設(shè)項(xiàng)目和其他重大信息化項(xiàng)目統(tǒng)一由區(qū)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室審核，減少了重復(fù)建設(shè)、低效建設(shè)。建立了電子政務(wù)建設(shè)工作考核機(jī)制，嚴(yán)格實(shí)行黨政一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主責(zé)的分工負(fù)責(zé)制，加大考核獎(jiǎng)懲力度，對(duì)全區(qū)電子政務(wù)建設(shè)先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作滯后的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，營(yíng)造了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、競(jìng)相發(fā)展的良好氛圍。為保證我區(qū)電子政務(wù)建設(shè)工作順利開(kāi)展，每年區(qū)財(cái)政都將來(lái)年的電子政務(wù)建設(shè)項(xiàng)目所需經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一列入預(yù)算，每年基本上能保證200——300萬(wàn)元的建設(shè)經(jīng)費(fèi)，確保了各項(xiàng)電子政務(wù)建設(shè)項(xiàng)目順利完成。
二、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，夯實(shí)基礎(chǔ)。
（一）完善了區(qū)政府機(jī)關(guān)辦公局域網(wǎng)絡(luò)。2005年，我區(qū)投入近700萬(wàn)元，完成了區(qū)網(wǎng)控中心硬件平臺(tái)搭建和政府辦公樓局域網(wǎng)建設(shè)。網(wǎng)控中心采用2臺(tái)萬(wàn)兆級(jí)交換機(jī)為核心，購(gòu)置了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的千兆硬件防火墻、千兆網(wǎng)絡(luò)安全隔離網(wǎng)閘和vpn網(wǎng)關(guān)設(shè)備等網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，配備了5臺(tái)ibm企業(yè)級(jí)服務(wù)器，租用電信100m光纖接入因特網(wǎng)，為以后的應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的硬件保障。政府辦公樓的局域網(wǎng)絡(luò)覆蓋了辦公樓內(nèi)的各區(qū)直單位，每個(gè)辦公室有4—8個(gè)信息點(diǎn)，采用千兆布線系統(tǒng)，能平滑的升級(jí)到千兆網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
（二）完成了全區(qū)的電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)，為電子政務(wù)各項(xiàng)應(yīng)用開(kāi)展提供了有力保障。開(kāi)福區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)項(xiàng)目于2008年3月開(kāi)始啟動(dòng)，同年11月底竣工，共投入740萬(wàn)元建設(shè)資金。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)由開(kāi)福區(qū)街道辦事處（鎮(zhèn)）、公安、法院、檢察院、國(guó)稅、地稅、工商、社區(qū)服務(wù)中心、村委會(huì)等各級(jí)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通組成，并接入了省、市電子政務(wù)外網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)連接13個(gè)街道（鎮(zhèn)）、102個(gè)社區(qū)和區(qū)政府機(jī)關(guān)大院外的單位。項(xiàng)目嚴(yán)格按照《湖南省電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)規(guī)范》要求設(shè)計(jì)，采用2臺(tái)支持mpls協(xié)議的高性能萬(wàn)兆路由交換機(jī)為核心，分布在13個(gè)街道（鎮(zhèn)）的匯聚點(diǎn)用雙ge鏈路連接到核心，各接入點(diǎn)就近接入?yún)R聚節(jié)點(diǎn)，所有鏈路均采用裸光纖，并在網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)出口部署了入侵防御系統(tǒng)、千兆防火墻、負(fù)載均衡等設(shè)備，全網(wǎng)部署網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件。
三、堅(jiān)持實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效的原則，力促應(yīng)用，增強(qiáng)效能。
（一）建好了開(kāi)福區(qū)政府門戶網(wǎng)站平臺(tái)。2006年10月份，我區(qū)政府門戶網(wǎng)正式開(kāi)通，網(wǎng)站搭建在先進(jìn)的網(wǎng)站集群系統(tǒng)平臺(tái)上，可以集中管理部門子網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)部門信息與公3眾信息網(wǎng)資源共享。建立了有效的網(wǎng)站信息報(bào)送、采集和審核機(jī)制，全面推進(jìn)政務(wù)信息和政策法規(guī)網(wǎng)上發(fā)布，實(shí)現(xiàn)查詢方便化、內(nèi)容規(guī)范化、維護(hù)制度化。網(wǎng)站已成為政府政務(wù)信息公開(kāi)的重要窗口，開(kāi)通至今訪問(wèn)次數(shù)逾200萬(wàn)次，發(fā)布各類信息1萬(wàn)余條，在平臺(tái)上建有20多個(gè)部門子網(wǎng)站。今年9月份，為適應(yīng)新的政府門戶網(wǎng)站評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)要求，我區(qū)投入40萬(wàn)元對(duì)政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行了改版升級(jí)，改版后的門戶網(wǎng)站版面更加簡(jiǎn)潔美觀，新增了在線訪談、公共服務(wù)等欄目，網(wǎng)站的在線服務(wù)、互動(dòng)交流功能得到增強(qiáng)。
（二）開(kāi)發(fā)部署行政審批系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)，電子政務(wù)應(yīng)用上新臺(tái)階。2009年9月，我區(qū)完成了行政審批系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，我區(qū)的行政審批系統(tǒng)建設(shè)有如下幾個(gè)特點(diǎn)：一是標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)平臺(tái)跟省、市統(tǒng)一，都是采用同一家公司開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品；二是高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格建設(shè)，一開(kāi)始建設(shè)就采用平臺(tái)級(jí)的概念設(shè)計(jì)建設(shè)，先搭平臺(tái)，應(yīng)用支撐平臺(tái)搭建好后，再利用組件、數(shù)據(jù)交換平臺(tái)、安全驗(yàn)證系統(tǒng)等逐步開(kāi)發(fā)行政審批系統(tǒng)、電子監(jiān)察系統(tǒng)、內(nèi)部辦公系統(tǒng)、人員管理系統(tǒng)等子系統(tǒng)，有效的避免了重復(fù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享；三是依托于開(kāi)福區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)，該平臺(tái)上連至省、市，下連接至區(qū)轄范圍內(nèi)的所有街道，社區(qū)，橫向連接了區(qū)委、人大、政協(xié)、區(qū)直各部門，群眾可以根據(jù)自己需要辦事的項(xiàng)目就近在具有受理、審批權(quán)限的社區(qū)，街道進(jìn)行4行政審批事項(xiàng)的辦理，方便了群眾，減少了辦事時(shí)間。同時(shí)我區(qū)在開(kāi)福區(qū)政府門戶網(wǎng)上也專門設(shè)立了行政審批項(xiàng)目專欄，企事業(yè)單位及群眾可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)足不出戶的對(duì)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行辦理、查詢。行政審批系統(tǒng)與電子監(jiān)察系統(tǒng)開(kāi)通后，我區(qū)按照省、市要求不斷完善，2010年，我區(qū)對(duì)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了全范圍的清理，同時(shí)完成了行政審批系統(tǒng)省、市、區(qū)三級(jí)的互聯(lián)互通對(duì)接工作。目前，我區(qū)共有18個(gè)單位具有行政許可審批事項(xiàng)60項(xiàng)，至今年9月底，共受理行政許可數(shù)量為1581件，辦結(jié)數(shù)量為1571件；非行政許可事項(xiàng)已經(jīng)清理出來(lái)，我區(qū)共有7個(gè)單位15項(xiàng)非行政許可事項(xiàng)，現(xiàn)已交到長(zhǎng)沙科創(chuàng)公司進(jìn)行非行政審批系統(tǒng)搭建。行政許可在線辦理使用率達(dá)100％。我區(qū)積極按照市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和要求完善電子監(jiān)察系統(tǒng)，今年7月份，已經(jīng)在政務(wù)大廳安裝了23個(gè)全球眼監(jiān)控頭，并設(shè)立獨(dú)立的監(jiān)控室，采用統(tǒng)一的接口標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了電子監(jiān)察系統(tǒng)與市級(jí)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接，為實(shí)現(xiàn)省、市、區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)創(chuàng)造了條件。
1、電子政務(wù)建設(shè)存在多頭管理、條塊分割問(wèn)題，頂層設(shè)計(jì)急需進(jìn)一步明確和規(guī)范。
由于中央、省、市等部門缺乏電子政務(wù)建設(shè)統(tǒng)一的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致電子政務(wù)“縱強(qiáng)橫弱”，各部門、單位重復(fù)建設(shè)突出、資源共享困難，急需在國(guó)家層面設(shè)立電子政務(wù)建設(shè)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮機(jī)構(gòu)，做好頂層設(shè)計(jì)規(guī)劃，制定統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，為地方電子政務(wù)建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境。
3、電子政務(wù)的法治環(huán)境有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
近年來(lái)，我國(guó)相繼頒布了《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)電子簽名法》和《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》等法律法規(guī)，對(duì)政府信息化的網(wǎng)上許可、身份認(rèn)定、信息公開(kāi)等領(lǐng)域做了不同程度的法律界定，大大提高了相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用開(kāi)展。
但是從整體來(lái)看，電子政務(wù)法治化進(jìn)程還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于實(shí)踐。無(wú)論是管理層面的電子政務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置、三定規(guī)劃、編制安排，還是技術(shù)層面的電子文件如何存檔、可上網(wǎng)公開(kāi)信息的范圍界定、網(wǎng)上辦事的流程、電子水印等問(wèn)題，都缺乏明確的法律層面的說(shuō)明，導(dǎo)致實(shí)踐工作舉步維艱。
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇九
(一)強(qiáng)化信息整體服務(wù)功能。
服務(wù)強(qiáng)不強(qiáng)是衡量政務(wù)信息工作好不好的主要標(biāo)準(zhǔn)。我們以強(qiáng)化信息整體服務(wù)功能為重點(diǎn)，按照“三貼近”的服務(wù)指導(dǎo)思想，不斷增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)和超前服務(wù)意識(shí)，積極開(kāi)展政務(wù)信j。皂收集、調(diào)研、反饋和報(bào)送工作，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況、科學(xué)決策、指導(dǎo)工作做好信息服務(wù)。
一是貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖，狠抓重點(diǎn)信息。我們堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻關(guān)注的、正在思考的、有待了解的問(wèn)題，作為信息工作的切入點(diǎn)，確立了圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策辦信息的思路，切實(shí)把握政府每個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，有選擇地采編、報(bào)送能帶動(dòng)全局、適用對(duì)路的信息。為此，我們要求在抓好動(dòng)態(tài)信息同時(shí)，不斷增加綜合性信息，加強(qiáng)問(wèn)題信息和督查信息，在強(qiáng)化決策全程服務(wù)上下功夫。今年，按照地區(qū)經(jīng)濟(jì)工作思路，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了畜牧、礦業(yè)、旅游、邊貿(mào)等方面的動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)通過(guò)信息反映地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展近況，報(bào)送的《今年巴爾礦業(yè)產(chǎn)值預(yù)計(jì)增加兩個(gè)億趴《巴爾進(jìn)出口超額完成全年計(jì)劃》等動(dòng)態(tài)信息，為領(lǐng)導(dǎo)深入決策提供了第一手資料。我們十分注意報(bào)送與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的帶有苗頭性、傾向性的綜合信息，尤其對(duì)涉及城鎮(zhèn)居民扶貧幫困、企業(yè)改制與解困、安置就業(yè)、農(nóng)民增收等社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，能夠及早調(diào)查、認(rèn)真剖析，制發(fā)的《試談勞務(wù)服務(wù)中心(站)等中介組織在轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動(dòng)力中的作用0、《巴爾落實(shí)下崗失業(yè)人員再就業(yè)優(yōu)惠政策存在的問(wèn)題及對(duì)策》等信息，不僅反映了情況，而且有針對(duì)地找癥結(jié)、提建議，被行署領(lǐng)導(dǎo)采納。我們端正對(duì)“問(wèn)題”信息的認(rèn)識(shí)，提出以進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策、引起領(lǐng)導(dǎo)重視、被上級(jí)采用、促進(jìn)問(wèn)題解決為工作“尺度”，主動(dòng)突破報(bào)憂“禁區(qū)”?！段覅^(qū)高壓鍋爐安全狀況令人擔(dān)憂》、縣境內(nèi)連續(xù)發(fā)生非法搶劫國(guó)家礦產(chǎn)資源》等信息，引起了行署領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注，專員、副專員相繼作出批示和安排，使以上問(wèn)題得到切實(shí)解決。此外，我們還把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作、會(huì)議精神、政策的落實(shí)，作為信息工作關(guān)注的重點(diǎn)，通過(guò)信息及時(shí)反饋情況和效果，為領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)化決策、協(xié)調(diào)操作提供輔助依據(jù)。緊跟領(lǐng)導(dǎo)決策需求辦信息，使政務(wù)信息這道“政治快餐能貼近領(lǐng)導(dǎo)思路和意圖，贏得了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可與支持。
(二)建立質(zhì)量保證長(zhǎng)效機(jī)制。
信息的質(zhì)量決定著服務(wù)的水平。在信息工作中，我們要求采編、報(bào)送信息必須本著“全面、準(zhǔn)確、客觀、及時(shí)”的原則，堅(jiān)持多路并舉抓質(zhì)量，加快建立信息質(zhì)量長(zhǎng)效保證機(jī)制，推動(dòng)信息工作由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變。
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇十
目錄。
第一部分成華區(qū)大數(shù)據(jù)和電子政務(wù)管理辦概況。
一、基本職能及主要工作。
第四部分2018年部門預(yù)算表。
一、部門預(yù)算收支總表。
二、部門收入總表。
三、部門支出總表。
四、財(cái)政撥款收支預(yù)算總表。
五、一般公共預(yù)算支出分科目表。
六、一般公共預(yù)算支出經(jīng)濟(jì)分類表。
七、一般公共預(yù)算基本支出表。
八、財(cái)政撥款“三公”經(jīng)費(fèi)表。
九、政府性基金預(yù)算支出表。
十、國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算支出預(yù)算表。
第一部分。
成都市成華區(qū)大數(shù)據(jù)和電子政務(wù)管理辦公室。
一、基本職能及主要工作。
（一）基本職能。
1.貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)大數(shù)據(jù)、電子政務(wù)、政府信息公開(kāi)的方針政策和法律、法規(guī)、規(guī)章。
2.負(fù)責(zé)擬訂全區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和政策措施并組織實(shí)施，引導(dǎo)和推動(dòng)大數(shù)據(jù)研究和應(yīng)用工作；組織擬訂大數(shù)據(jù)收集、管理、開(kāi)放、應(yīng)用等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和考核體系；統(tǒng)籌推進(jìn)全區(qū)數(shù)據(jù)資源互聯(lián)互通和共享開(kāi)放。
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇十一
2016年全省婦幼健康服務(wù)工作總體思路是：全面貫徹落實(shí)黨的十八屆五中全會(huì)精神，緊緊圍繞全省衛(wèi)生計(jì)生中心任務(wù)，結(jié)合“十三五”衛(wèi)生與健康規(guī)劃，全面加強(qiáng)婦幼健康服務(wù)能力建設(shè)，推動(dòng)解決婦幼健康重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，保障全面二孩政策順利實(shí)施，謀劃好、布局好“十三五”時(shí)期婦幼健康工作。
一、加強(qiáng)依法管理，保障婦幼健康事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
（一）增強(qiáng)法治意識(shí)。采取多種方式加大對(duì)婦幼健康相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范等的宣傳，增強(qiáng)婦幼健康人員的法治意識(shí)，形成學(xué)法尊法守法用法的良好氛圍。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家婦幼健康相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)規(guī)范。
（二）加強(qiáng)依法服務(wù)和監(jiān)管。嚴(yán)格母嬰保健技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)、人員和技術(shù)準(zhǔn)入。制定“十三五”期間全省產(chǎn)前診斷（篩查）設(shè)置規(guī)劃，完善產(chǎn)前篩查和產(chǎn)前診斷機(jī)構(gòu)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范審批程序。規(guī)范管理高通量基因測(cè)序在產(chǎn)前診斷領(lǐng)域應(yīng)用，加強(qiáng)胎兒超聲技術(shù)管理。加強(qiáng)行政審批管理，建立長(zhǎng)效監(jiān)督管理機(jī)制。強(qiáng)化出生醫(yī)學(xué)證明監(jiān)管，嚴(yán)肅查處有關(guān)出生醫(yī)學(xué)證明失職瀆職事件。
（三）規(guī)范人類輔助生殖技術(shù)管理。落實(shí)《安徽省人類輔助生殖技術(shù)配置發(fā)展規(guī)劃（2015-2020）》要求，按照“從嚴(yán)審批、規(guī)范管理、提升水平”的總體要求，依托省級(jí)產(chǎn)前診斷和人類輔助生殖技術(shù)質(zhì)控中心，建立人類輔助生殖技術(shù)質(zhì)量評(píng)估和監(jiān)督機(jī)制，推進(jìn)我省人類精子庫(kù)和人類輔助生殖技術(shù)培訓(xùn)基地建設(shè)，促進(jìn)輔助生殖技術(shù)的規(guī)范與發(fā)展。
二、加強(qiáng)能力建設(shè)，保障全面兩孩政策實(shí)施。
（四）推進(jìn)婦幼和計(jì)生服務(wù)資源深度整合。落實(shí)我委和省編辦《關(guān)于優(yōu)化整合婦幼保健和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)資源的實(shí)施意見(jiàn)》，全面推進(jìn)婦幼保健和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)資源整合工作。定期監(jiān)測(cè)資源整合進(jìn)展情況。抓住資源整合契機(jī)，貫徹落實(shí)《關(guān)于婦幼健康服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與規(guī)范化管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《各級(jí)婦幼健康服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部門設(shè)置指南》，推進(jìn)婦幼健康服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，開(kāi)展助產(chǎn)技術(shù)相關(guān)服務(wù)資源調(diào)查分析，以需求為導(dǎo)向，引導(dǎo)婦幼保健機(jī)構(gòu)加強(qiáng)臨床醫(yī)療和保健服務(wù)，強(qiáng)化保健與臨床、預(yù)防與治療之間的有機(jī)結(jié)合。
（五）加強(qiáng)婦幼健康服務(wù)體系建設(shè)。以落實(shí)全面二孩生育政策為契機(jī)，積極爭(zhēng)取國(guó)家項(xiàng)目支持，全力推進(jìn)婦幼健康服務(wù)體系建設(shè)。加強(qiáng)綜合醫(yī)院產(chǎn)科和兒科建設(shè)，努力在1—2年內(nèi)各市、縣基本建成孕產(chǎn)婦和新生兒危急重癥救治中心。逐級(jí)公布經(jīng)批準(zhǔn)開(kāi)展助產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)前診斷技術(shù)、人類輔助生殖技術(shù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)名單，鼓勵(lì)有條件的地區(qū)動(dòng)態(tài)公布產(chǎn)科床位使用情況,引導(dǎo)群眾合理選擇住院分娩機(jī)構(gòu)，印發(fā)全面實(shí)施二孩政策加強(qiáng)婦幼健康服務(wù)和再生育指導(dǎo)意見(jiàn)，努力提升婦幼健康服務(wù)水平，為再生育家庭提供安全、有效、便捷、優(yōu)質(zhì)的婦幼健康服務(wù)。
（六）強(qiáng)化婦幼健康相關(guān)培訓(xùn)和研究工作。依托相關(guān)單位大力開(kāi)展“兩癌”檢查技術(shù)、產(chǎn)前診斷、新生兒聽(tīng)力篩查和診治、助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)、計(jì)劃生育技術(shù)等培訓(xùn)工作；利用各類繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目，加強(qiáng)婦幼健康服務(wù)適宜技術(shù)培訓(xùn)；鼓勵(lì)各地積極開(kāi)展婦幼健康技能練兵，以賽促學(xué)，以賽促練，切實(shí)提高理論水平和操作能力。
三、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，為婦女兒童提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（七）塑造婦幼健康服務(wù)品牌。通報(bào)2015年國(guó)家級(jí)和省級(jí)婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程創(chuàng)建工作，深化2016年示范工程創(chuàng)建工作，開(kāi)展省級(jí)復(fù)核評(píng)估，推動(dòng)各級(jí)政府更加重視婦幼健康工作。加強(qiáng)愛(ài)嬰醫(yī)院日常管理，不定期委托相關(guān)部門和媒體進(jìn)行暗訪，實(shí)施愛(ài)嬰醫(yī)院動(dòng)態(tài)管理。鼓勵(lì)符合條件的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)積極創(chuàng)建兒童早期發(fā)展示范基地，以創(chuàng)建為手段，深入推進(jìn)兒童早期發(fā)展工作。啟動(dòng)?jì)D幼健康中國(guó)行走進(jìn)安徽活動(dòng)，營(yíng)造全省重視和關(guān)注婦幼健康工作的良好社會(huì)氛圍。
（八）規(guī)范助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)剖宮產(chǎn)手術(shù)管理，定期監(jiān)測(cè)各地和省級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)剖宮產(chǎn)手術(shù)情況，加大督導(dǎo)力度，力爭(zhēng)通過(guò)3至5年使得我省剖宮產(chǎn)率達(dá)到合理水平。進(jìn)一步規(guī)范孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和高危孕產(chǎn)婦專案管理；依托省級(jí)產(chǎn)科質(zhì)控中心，加強(qiáng)對(duì)助產(chǎn)機(jī)構(gòu)管理和質(zhì)量控制工作，優(yōu)化服務(wù)流程，強(qiáng)化產(chǎn)科安全。強(qiáng)化對(duì)民營(yíng)助產(chǎn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，保障母嬰安全。
（九）加強(qiáng)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)。大力普及避孕節(jié)育知識(shí)，著力推進(jìn)避孕方法知情選擇，指導(dǎo)安全避孕，提高服務(wù)普及率。落實(shí)免費(fèi)計(jì)劃生育基本技術(shù)服務(wù)。開(kāi)展再生育咨詢指導(dǎo)，為計(jì)劃生育人群規(guī)范提供取環(huán)、復(fù)通等技術(shù)服務(wù)，強(qiáng)化病殘兒醫(yī)學(xué)鑒定和節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥管理工作。完善免費(fèi)避孕藥具管理與發(fā)放服務(wù)，提高避孕藥具可及性。健全避孕藥具不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，提高監(jiān)測(cè)能力。開(kāi)展青少年生殖健康關(guān)愛(ài)工作，減少非意愿妊娠。
（十）推進(jìn)國(guó)家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目。按照“保質(zhì)量、保進(jìn)度、防假、防錯(cuò)”的“兩保兩防”要求，進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目城鄉(xiāng)居民全覆蓋，年度目標(biāo)人群覆蓋率達(dá)到80%?？茖W(xué)規(guī)范孕優(yōu)項(xiàng)目全過(guò)程，加強(qiáng)孕優(yōu)項(xiàng)目信息管理。發(fā)揮省級(jí)技術(shù)服務(wù)監(jiān)測(cè)中心和數(shù)據(jù)分中心作用，強(qiáng)化孕優(yōu)項(xiàng)目工作的規(guī)范化培訓(xùn)和檢查督導(dǎo)，開(kāi)展孕優(yōu)項(xiàng)目真實(shí)性核查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估質(zhì)量抽查。進(jìn)一步優(yōu)化工作模式，確保工作質(zhì)量、提升服務(wù)水平，把好事辦好。
（十一）實(shí)施婦女兒童健康水平提升工程。繼續(xù)實(shí)施婦女兒童健康水平提升工程，全省婚檢率達(dá)到85%，疾病檢出率達(dá)8%。采取目標(biāo)管理的模式，按月了解各地項(xiàng)目進(jìn)展。鼓勵(lì)各地利用新農(nóng)合平臺(tái)發(fā)放住院分娩補(bǔ)助，加強(qiáng)對(duì)部分重點(diǎn)地區(qū)的項(xiàng)目督導(dǎo)工作，確保婚檢工作住院分娩補(bǔ)助費(fèi)用項(xiàng)目全面有效落實(shí)。
（十二）落實(shí)婦幼基本和重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目。以實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目民生工程為契機(jī)，優(yōu)化0—6歲兒童健康管理和孕產(chǎn)婦健康管理流程，穩(wěn)步提升3歲以下兒童系統(tǒng)管理率和孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率；繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村育齡婦女增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺項(xiàng)項(xiàng)目，加強(qiáng)健康教育工作，提升育齡婦女葉酸知識(shí)知曉率；強(qiáng)化農(nóng)村婦女“兩癌”檢查項(xiàng)目監(jiān)管，開(kāi)展質(zhì)量控制和hpv檢查試點(diǎn)項(xiàng)目評(píng)估；加強(qiáng)新生兒疾病篩查服務(wù)和管理，推動(dòng)貧困地區(qū)兒童營(yíng)養(yǎng)改善項(xiàng)目和貧困地區(qū)新生兒疾病篩查項(xiàng)目深入實(shí)施，加大對(duì)項(xiàng)目關(guān)鍵環(huán)節(jié)的指導(dǎo)力度，確保項(xiàng)目質(zhì)量。
（十三）加強(qiáng)婦幼健康信息管理。繼續(xù)加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和年報(bào)工作，開(kāi)展基層人員培訓(xùn)，逐步擴(kuò)大兒童死亡監(jiān)測(cè)范圍，完善質(zhì)控和評(píng)價(jià)機(jī)制，做好數(shù)據(jù)分析利用。繼續(xù)開(kāi)展婦幼保健機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)，掌握機(jī)構(gòu)發(fā)展動(dòng)態(tài)，為政府決策提供依據(jù)。以出生醫(yī)學(xué)證明全國(guó)互聯(lián)互通為契機(jī)，啟動(dòng)省級(jí)婦幼健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，全面推進(jìn)婦幼健康服務(wù)信息化建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)婦分娩信息登記工作，加強(qiáng)督促指導(dǎo)，通報(bào)各地進(jìn)展。
（十四）貫徹落實(shí)兩綱工作任務(wù)。圍繞《省政府?huà)D女發(fā)展綱要（2011—2020年）》和《省政府兒童發(fā)展綱要（2011—2020年）》中涉及婦幼健康指標(biāo)，開(kāi)展中期評(píng)估工作，迎接國(guó)家檢查。針對(duì)影響婦女兒童健康的主要問(wèn)題，開(kāi)展調(diào)研和督導(dǎo)等。開(kāi)展全省出生缺陷現(xiàn)狀相關(guān)調(diào)查和分析，有針對(duì)性指導(dǎo)各地按出生缺陷多發(fā)病種進(jìn)行突破，強(qiáng)化出生缺陷干預(yù)工作。
（十五）加強(qiáng)婦幼健康相關(guān)工作。加大婦幼健康和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)相關(guān)工作考核力度，組織開(kāi)展婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心實(shí)驗(yàn)室臨床檢驗(yàn)質(zhì)控工作，圍繞計(jì)生目標(biāo)責(zé)任制考核相關(guān)指標(biāo)開(kāi)展檢查。落實(shí)婦幼健康工作責(zé)任追究制度，嚴(yán)厲查處各種違法違紀(jì)、弄虛作假行為。適時(shí)召開(kāi)全省婦幼健康工作會(huì)議，全面總結(jié)“十二五”婦幼健康工作，認(rèn)真規(guī)劃部署“十三五”相關(guān)工作，布置2016年婦幼健康工作任務(wù)。
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇十二
為扎實(shí)做好****區(qū)婦幼健康服務(wù)項(xiàng)目工作，督促我區(qū)項(xiàng)目工作開(kāi)展，提高項(xiàng)目管理質(zhì)量，在區(qū)衛(wèi)生局組織帶領(lǐng)下，項(xiàng)目督導(dǎo)組于2014年7月對(duì)全區(qū)婦幼健康服務(wù)項(xiàng)目工作進(jìn)行全面督導(dǎo)?，F(xiàn)將督導(dǎo)中存在的問(wèn)題及建議通報(bào)如下：
一、被督導(dǎo)單位：
二、督導(dǎo)方法和內(nèi)容。
現(xiàn)場(chǎng)查閱、抽查服務(wù)對(duì)象、詢問(wèn)醫(yī)護(hù)人員等方法進(jìn)行督導(dǎo)。對(duì)各單位檢查中存在的問(wèn)題提出具體整改措施。
三、督導(dǎo)內(nèi)容。
四、存在的問(wèn)題及建議。
（一）、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目主要問(wèn)題：
1、增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目宣傳工作力度不夠，服務(wù)人群對(duì)相關(guān)知識(shí)知曉率較低。全區(qū)葉酸發(fā)放量較少。
2、農(nóng)村婦女“宮頸癌、乳腺癌”免費(fèi)普查項(xiàng)目宣傳工作欠佳，免費(fèi)普查人群“兩癌”相關(guān)知識(shí)知曉率較低。
3、“兩癌”普查陽(yáng)性檢出率較低，初篩異?；颊咦鲞M(jìn)一步檢查的人數(shù)有待提高，陽(yáng)性患者隨訪工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、“兩癌”普查檢查個(gè)案登記表填寫(xiě)缺項(xiàng)、不完整。個(gè)別普查機(jī)構(gòu)“兩癌”普查缺少知情同意書(shū)，未建立“兩癌”普查陽(yáng)性隨訪登記本等問(wèn)題。工作建議：
1、重視并加強(qiáng)增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目的宣傳工作，提高服務(wù)人群對(duì)相關(guān)知識(shí)的知曉率，加大葉酸的發(fā)放量。
2、加強(qiáng)農(nóng)村婦女“宮頸癌、乳腺癌”免費(fèi)普查項(xiàng)目的宣傳工作，提高普查人群對(duì)“兩癌”相關(guān)知識(shí)的知曉率。
3、努力提高“兩癌”普查醫(yī)務(wù)人員技術(shù)能力水平，提升我區(qū)“兩癌”普查陽(yáng)性檢出率，提高初篩異常患者進(jìn)一步檢查的檢查率，加強(qiáng)“兩癌‘普查陽(yáng)性患者的追蹤隨訪工作。
4、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整得填寫(xiě)”兩癌“普查檢查個(gè)案登記表，相關(guān)資料收集完整，完善相關(guān)登記表的記錄。
（二）、《出生醫(yī)學(xué)證明》管理工作主要問(wèn)題：
1、《出生醫(yī)學(xué)證明》辦理簽發(fā)資料管理、歸檔欠合理整齊。
2、《出生醫(yī)學(xué)證明》首次簽發(fā)登記信息前完整。
3、個(gè)別《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)機(jī)構(gòu)入庫(kù)登記不規(guī)范，證章未分開(kāi)管理。
4、個(gè)別《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)機(jī)構(gòu)廢證率偏高，以及未建立廢證登記本。
5、個(gè)別《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)機(jī)構(gòu)未張貼《出生醫(yī)學(xué)證明》辦理的宣傳材料，以及未制定相關(guān)的管理制度。
6、個(gè)別存在《出生醫(yī)學(xué)證明》存根領(lǐng)證人未簽字等問(wèn)題，預(yù)錄入率較低，首次簽發(fā)率有待提高。工作建議：
1、規(guī)范管理《出生醫(yī)學(xué)證明》辦理資料，及時(shí)合理歸檔。
2、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整《出生醫(yī)學(xué)證明》登記首次簽發(fā)登記本。
3、規(guī)范執(zhí)行《出生醫(yī)學(xué)證明》入庫(kù)登記管理制度，嚴(yán)格證章管理。
4、真實(shí)、準(zhǔn)確簽發(fā)《出生醫(yī)學(xué)證明》，減少?gòu)U證的產(chǎn)生，建立廢證登記本，記錄完整。
5、張貼《出生醫(yī)學(xué)證明》辦理相關(guān)宣傳材料，并制定《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)的管理制度，嚴(yán)格管理。
6、規(guī)范填寫(xiě)《出生醫(yī)學(xué)證明》相關(guān)表格，優(yōu)化流程，提高《出生醫(yī)學(xué)證明》預(yù)錄入率。
（三）、新生兒出生缺陷免費(fèi)篩查工作主要問(wèn)題：
1、孕婦產(chǎn)檢及住院分娩時(shí)，未告知孕婦及新生兒監(jiān)護(hù)人，未起到告知義務(wù)。
2、個(gè)別助產(chǎn)機(jī)構(gòu)篩查出疑似陽(yáng)性患兒，未建議轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行確診。
3、個(gè)別助產(chǎn)機(jī)構(gòu)在確診出的屬于我市住院分娩嬰兒保險(xiǎn)賠付范疇的病種，未及時(shí)告知患兒家長(zhǎng)相關(guān)治療賠付政策，未起到告知義務(wù)，相關(guān)治療賠付的協(xié)助工作不夠到位，陽(yáng)性患兒的追蹤隨訪工作未及時(shí)跟進(jìn)。工作建議：
1、孕婦產(chǎn)檢及住院分娩時(shí)，告知孕婦及新生兒監(jiān)護(hù)人，取得同意，起到告知義務(wù)。
2、當(dāng)篩查出疑似陽(yáng)性患兒，及時(shí)建議轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行確診。
3、助產(chǎn)機(jī)構(gòu)在確診出的屬于我市住院分娩嬰兒保險(xiǎn)賠付范疇的病種，及時(shí)告知患兒家長(zhǎng)相關(guān)治療賠付政策，起到告知義務(wù)，并協(xié)助開(kāi)展相關(guān)治療賠付工作，做好陽(yáng)性患兒的追蹤隨訪工作。
（四）、新生兒疾病篩查工作主要問(wèn)題：
1、普遍存在新生兒疾病篩查機(jī)構(gòu)對(duì)此項(xiàng)工作，未以文件形式作出全年工作計(jì)劃以及上年工作總結(jié)。
2、新生兒疾病篩查知情同意書(shū)未按規(guī)定納入病歷當(dāng)中。
3、個(gè)別新生兒疾病篩查機(jī)構(gòu)存在無(wú)初篩異常需復(fù)查患兒的追蹤隨訪記錄。
4、個(gè)別新生兒疾病篩查機(jī)構(gòu)對(duì)此項(xiàng)工作宣傳不夠，對(duì)住院分娩新生兒確診有出生缺陷或死亡的相關(guān)賠付政策，未起到告知義務(wù)。工作建議：
1、以文件形式對(duì)新生兒疾病篩查工作做出全年工作計(jì)劃以及上年工作總結(jié)。
2、將新生兒疾病篩查知情同意書(shū)按規(guī)定納入病歷當(dāng)中。
3、準(zhǔn)確、完整做好新生兒疾病篩查工作的登記，及時(shí)做好初篩記錄，以及做好確診陽(yáng)性患兒的協(xié)助治療工作。
4、加強(qiáng)新生兒疾病篩查工作的宣傳工作，對(duì)相關(guān)新生兒出生缺陷及死亡的賠付政策，及時(shí)告知患兒家屬。
（五）、預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播項(xiàng)目主要問(wèn)題：
1、婦幼衛(wèi)生工作很多數(shù)據(jù)資料收集不完整、欠真實(shí)，婦幼工作相關(guān)報(bào)表個(gè)別醫(yī)院存在遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象以及邏輯錯(cuò)誤。
2、個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)婦幼衛(wèi)生工作及艾梅乙檢查登記本建立不全，登記內(nèi)容不完善分類不明確，未實(shí)行孕期和產(chǎn)時(shí)檢測(cè)分開(kāi)登記，孕產(chǎn)婦陽(yáng)性與登記本不符合有漏報(bào)現(xiàn)象。
3、個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)防hiv、梅毒、乙肝母嬰傳播工作宣傳力度不夠，孕產(chǎn)婦咨詢率和檢測(cè)率很低。
4、個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)無(wú)預(yù)防hiv、梅毒、乙肝母嬰傳播宣傳專欄和宣傳資料。
5、個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)免費(fèi)注射乙肝免疫球蛋白的登記不規(guī)范；
6、個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)未按規(guī)定實(shí)施孕產(chǎn)期hiv、梅毒、乙肝免費(fèi)檢測(cè)工作。工作建議：
1、規(guī)范、完善婦幼衛(wèi)生工作及相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)資料的收集，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高婦幼衛(wèi)生工作相關(guān)報(bào)表的質(zhì)量，做到上報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí)、及時(shí)、合邏輯。
2、規(guī)范、完善婦產(chǎn)科門診、住院部及檢驗(yàn)科等科室孕產(chǎn)婦艾滋病、梅毒、乙肝相關(guān)登記記錄，及時(shí)上報(bào)陽(yáng)性個(gè)案。
3、加強(qiáng)乙肝陽(yáng)性產(chǎn)婦所生新生兒免費(fèi)注射乙肝免疫球蛋白的工作，完善登記；
5、嚴(yán)格實(shí)施預(yù)防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播免費(fèi)咨詢、檢測(cè)和干預(yù)工作。
6、建議各醫(yī)療機(jī)構(gòu)完善成立預(yù)防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組，制定本機(jī)構(gòu)實(shí)施方案，定期召開(kāi)工作總結(jié)會(huì)議，明確各部門職責(zé)，參加開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇十三
（一）工作開(kāi)展情況。
1-3月份，全縣活產(chǎn)人，孕產(chǎn)婦死亡人（本地戶籍非常駐人口），孕產(chǎn)婦死亡萬(wàn)；新生兒死亡人，新生兒死亡率‰；5歲以下兒童死亡人，5歲以下兒童死亡率‰。
（二）存在問(wèn)題。
1、各機(jī)構(gòu)死亡錄入系統(tǒng)存在信息不一致，不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯?wèn)題。目前收集孕產(chǎn)婦、兒童死亡信息的系統(tǒng)有：疾控死因登記上報(bào)系統(tǒng)、wis系統(tǒng)和全國(guó)婦幼衛(wèi)生年報(bào)管理平臺(tái)。自去年省市通過(guò)調(diào)取疾控系統(tǒng)和wis系統(tǒng)孕產(chǎn)婦死亡信息讓各縣區(qū)進(jìn)行核實(shí)，核實(shí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在信息錯(cuò)誤現(xiàn)象，我縣核實(shí)的情況中有性別錄入錯(cuò)誤的，也有是不屬于孕產(chǎn)婦死亡的。
2、流出人口中孕產(chǎn)婦、兒童死亡信息收集困難。
（三）下步工作打算及建議。
1、孕產(chǎn)婦死亡率是國(guó)家、省、市兩個(gè)規(guī)劃中重要的指標(biāo)，為了更好的掌握孕產(chǎn)婦死亡數(shù)據(jù)，建議市衛(wèi)計(jì)委對(duì)負(fù)責(zé)信息上報(bào)的各個(gè)渠道進(jìn)行規(guī)范，并優(yōu)化上報(bào)流程，不管哪個(gè)系統(tǒng)先發(fā)現(xiàn)的屬于孕產(chǎn)婦死亡的信息，交由婦幼保健院進(jìn)行死因調(diào)查確認(rèn)屬于孕產(chǎn)婦死亡后，反饋給單位再進(jìn)行信息上報(bào)，這樣的不管從省級(jí)層面還是市級(jí)層面，通過(guò)系統(tǒng)調(diào)出的死亡信息都是一致的。建立本市內(nèi)死亡信息反饋制度，流動(dòng)人口是發(fā)生漏報(bào)的主要人群，建議市衛(wèi)計(jì)委建立死亡信息反饋渠道，收集信息及時(shí)反饋各縣區(qū)。
2、我縣將以孕產(chǎn)婦高危妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理工作為契機(jī)，把此項(xiàng)工作作為今年重中之重，組織全縣實(shí)施母嬰安全“五大行動(dòng)”，認(rèn)真落實(shí)母嬰安全“五項(xiàng)制度”，進(jìn)一步建立健全母嬰安全保障工作的長(zhǎng)效機(jī)制，確保母嬰安全，年內(nèi)各項(xiàng)死亡指標(biāo)控制在要求之內(nèi)。
3、我縣將進(jìn)一步規(guī)范信息上報(bào)流程，要求婦幼人員負(fù)責(zé)各轄區(qū)死亡信息的收集、整理、上報(bào)。婦幼人員通過(guò)村婦女主任、村醫(yī)和本單位負(fù)責(zé)死因上報(bào)人員收集關(guān)于孕產(chǎn)婦死亡的信息，死亡后5日內(nèi)將信息上報(bào)婦保院，并協(xié)助婦保院對(duì)死亡信息進(jìn)行核實(shí)，核實(shí)后，確認(rèn)屬于孕產(chǎn)婦死亡范疇的，規(guī)范填報(bào)信息，然后將信息分別通過(guò)疾控系統(tǒng)、wis系統(tǒng)、婦幼系統(tǒng)進(jìn)行同時(shí)上報(bào)。我縣將此項(xiàng)工作納入考核，出現(xiàn)漏報(bào)、瞞報(bào)，一經(jīng)查實(shí)當(dāng)年婦幼保健工作“一票否決”。
二、妊娠風(fēng)險(xiǎn)篩查評(píng)估工作。
（一）工作開(kāi)展情況。
我縣年月日召開(kāi)的工作啟動(dòng)會(huì)，截至目前，全縣共篩查出名高危孕產(chǎn)婦，為所有的高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行了隨訪服務(wù)，實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理。
（二）存在問(wèn)題。
1、基層非助產(chǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作能力不足。我縣共有家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，具有助產(chǎn)資質(zhì)的僅家，的醫(yī)療機(jī)構(gòu)在婦產(chǎn)科執(zhí)業(yè)能力上存在問(wèn)題，不能保證有效的開(kāi)展初篩工作。
2、婦幼工作和臨床工作脫節(jié)。只要是上級(jí)下達(dá)的婦幼保健工作，工作傳達(dá)到基層后，基本是由婦幼工作室完成，而沒(méi)有和臨床工作進(jìn)行結(jié)合，單純當(dāng)作婦幼項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)行，造成落地不扎根的現(xiàn)象。
3、轉(zhuǎn)診渠道不暢通。我縣醫(yī)院屬于市直醫(yī)院，在一些工作上存在對(duì)接問(wèn)題，根據(jù)方案要求，紅色高危孕婦必須由三級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受評(píng)估以明確是否適宜繼續(xù)妊娠，由于目前的轉(zhuǎn)診渠道問(wèn)題，我縣存在轉(zhuǎn)診不到位的問(wèn)題。
（三）下步工作打算及建議。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。建議市衛(wèi)計(jì)委定期組織全市優(yōu)秀的師資力量對(duì)基層進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及督導(dǎo)工作，指導(dǎo)各縣區(qū)工作開(kāi)展情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)給與指正。
2、建議從市級(jí)層面能幫助我們解決屬地管理的問(wèn)題，打通轉(zhuǎn)診渠道。
三、產(chǎn)前篩查、無(wú)創(chuàng)基因檢測(cè)、新生兒耳聾及dna建檔。
（一）工作開(kāi)展情況。
自2018年月日截止到月日免費(fèi)產(chǎn)篩例，無(wú)創(chuàng)基因檢測(cè)例，新生兒耳聾及建檔分別為例。
市健康民生項(xiàng)目是我市今年的重點(diǎn)工作，我縣迅速行動(dòng)，積極促進(jìn)工作的開(kāi)展：一是月日，縣衛(wèi)計(jì)局根據(jù)月日全市健康民生項(xiàng)目培訓(xùn)會(huì)會(huì)精神，下發(fā)緊急通知，要求各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不得對(duì)“夫婦雙方或一方具有戶籍人員（或生育的出生72小時(shí)至7天內(nèi)的新生兒）的檢測(cè)人群”收取任何費(fèi)用，樣本不得外送第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)。二是月日，完成與基因工作人員進(jìn)行對(duì)接工作。在縣院召開(kāi)健康民生項(xiàng)目培訓(xùn)班，編寫(xiě)宣傳資料通過(guò)微信公眾號(hào)向全縣推送信息，積極宣傳。三是月日-月日，縣衛(wèi)計(jì)局及縣相關(guān)工作人員一行到全縣各助產(chǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)免費(fèi)基因檢測(cè)篩查服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展情況進(jìn)行調(diào)研，院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)、衛(wèi)計(jì)辦及產(chǎn)科、化驗(yàn)、公衛(wèi)等相關(guān)人員參加。要求衛(wèi)計(jì)辦會(huì)同助產(chǎn)機(jī)構(gòu)制定符合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的免費(fèi)基因檢測(cè)實(shí)施方案、工作技術(shù)規(guī)范，助產(chǎn)機(jī)構(gòu)制定詳盡的服務(wù)流程，確保項(xiàng)目落實(shí)到位。四是縣衛(wèi)計(jì)局要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)于日前召開(kāi)全鎮(zhèn)到村級(jí)業(yè)務(wù)層面的工作推進(jìn)會(huì)，將此項(xiàng)惠民項(xiàng)目全面展開(kāi)，將對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開(kāi)會(huì)議及工作推進(jìn)情況進(jìn)行調(diào)度。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)辦利用多種形式進(jìn)行宣傳，做好宣傳發(fā)動(dòng)和目標(biāo)人群的摸底和督促工作，協(xié)助衛(wèi)生院開(kāi)展健康教育；利用wis比對(duì)轄區(qū)內(nèi)符合條件的人員，組織符合條件的育齡婦女（新生兒）憑身份證、母子健康手冊(cè)到縣內(nèi)監(jiān)測(cè)點(diǎn)接受服務(wù)。五是日，在全縣婦幼健康工作會(huì)議上對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)本項(xiàng)目開(kāi)展情況做了調(diào)度，各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)均按照市衛(wèi)計(jì)委通知要求執(zhí)行，不存在違規(guī)現(xiàn)象；并在會(huì)上下發(fā)了承諾書(shū)，要求各單位負(fù)責(zé)人做出承諾，承諾書(shū)已于交縣衛(wèi)計(jì)局存檔備查。
（二）存在問(wèn)題。
1、免費(fèi)產(chǎn)篩率的統(tǒng)計(jì)分母存在異議，缺乏統(tǒng)一要求。產(chǎn)篩率是要求達(dá)到新篩量的%？轄區(qū)活產(chǎn)數(shù)的%？轄區(qū)產(chǎn)婦的%？轄區(qū)適合做免費(fèi)產(chǎn)篩人群的%？分母的不確定，導(dǎo)致工作缺乏指導(dǎo)性。
2、集團(tuán)信息采集系統(tǒng)和婦保院的新篩、產(chǎn)篩系統(tǒng)對(duì)比之下較落后，采取的原始手工登記，不能與現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)+婦幼健康形勢(shì)相匹配。
（三）下步工作打算及建議。
1、明確工作指標(biāo)的計(jì)算要求。
2、建議基因采取市婦保院新篩、產(chǎn)篩系統(tǒng)的模式，采用信息化的手段開(kāi)展項(xiàng)目，把用在手工登記的時(shí)間歸還醫(yī)務(wù)人員，提高服務(wù)效率。
四、《母子健康手冊(cè)》推廣及使用。
（一）工作開(kāi)展情況。
截至到日，我縣共發(fā)放《母子健康手冊(cè)》本，位居全市第。
（二）存在問(wèn)題。
1、使用率不高。計(jì)劃懷孕婦女和兒童手冊(cè)使用率偏低。
2、手冊(cè)使用不規(guī)范。由于宣傳推廣力度不夠，服務(wù)對(duì)象對(duì)手冊(cè)使用重視程度不高，自我保健意識(shí)不強(qiáng)，就診時(shí)沒(méi)有攜帶手冊(cè)的習(xí)慣；醫(yī)務(wù)人員對(duì)手冊(cè)填寫(xiě)過(guò)于隨意，存在空項(xiàng)、漏項(xiàng)等問(wèn)題。
3、信息化建設(shè)滯后。目前沒(méi)有推行統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng)，無(wú)法做到查體信息的互聯(lián)互通。
（三）下步工作打算及建議。
1、進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)放手冊(cè)的環(huán)節(jié)，建議從早孕建冊(cè)環(huán)節(jié)進(jìn)行發(fā)放。早孕建冊(cè)時(shí)由首診醫(yī)生負(fù)責(zé)填寫(xiě)其孕前查體及葉酸服用情況。
2、全市統(tǒng)一使用《母子健康手冊(cè)》，尤其是市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)也要使用統(tǒng)一的手冊(cè)，并按照要求填寫(xiě)查體內(nèi)容。
3、依托目前基本公共衛(wèi)生服務(wù)比較成熟的信息系統(tǒng)，形成統(tǒng)一的婦幼保健信息網(wǎng)絡(luò)。實(shí)現(xiàn)婚檢、孕前優(yōu)生、重大公衛(wèi)、基本公衛(wèi)、母子健康手冊(cè)、孕產(chǎn)婦高危妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理、0-6歲兒童健康管理、入托體檢等信息一體化。
4、關(guān)于非本地戶籍常住人口的手冊(cè)發(fā)放問(wèn)題，如果能解決全市信息聯(lián)網(wǎng)，自然就能實(shí)現(xiàn)居住地發(fā)放，且不會(huì)出現(xiàn)重復(fù)發(fā)放問(wèn)題，由早孕建檔的醫(yī)院負(fù)責(zé)發(fā)放。
五、其他婦幼項(xiàng)目。
（一）工作開(kāi)展情況。
月份，婚檢人，其中查出艾滋病人、梅毒人、乙肝人；葉酸共發(fā)放瓶，受益婦女人；新篩人，其中免費(fèi)人，新篩率達(dá)%；聽(tīng)篩人，聽(tīng)篩率%；孕前優(yōu)生人，妊娠結(jié)局隨訪人。
（二）存在問(wèn)題。
孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目根據(jù)實(shí)施方案要求，每對(duì)夫婦每孩次享受一次免費(fèi)檢查，自年開(kāi)展以來(lái)，符合免費(fèi)條件且有生育意愿的目標(biāo)人員逐年遞減，加之外出人員較多導(dǎo)致完成目標(biāo)任務(wù)困難。
（三）下步工作打算及建議。
繼續(xù)加大工作的宣傳力度，在現(xiàn)有良好工作基礎(chǔ)上，努力提高服務(wù)質(zhì)量，提高老百姓的獲得感。
六、新生兒訪視、產(chǎn)后訪視工作。
2017年度全省基本公共衛(wèi)生考核已經(jīng)結(jié)束，通過(guò)對(duì)照《基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核報(bào)告》，暴露出存在的一些客觀問(wèn)題導(dǎo)致成績(jī)不理想。
1、數(shù)據(jù)問(wèn)題。報(bào)表數(shù)據(jù)在考核中直接影響到成績(jī)，因?yàn)槔锩嫔婕罢`差和復(fù)核分。盲目的追求高指標(biāo)，必然會(huì)造成數(shù)據(jù)與實(shí)際工作的脫鉤。公共衛(wèi)生是一項(xiàng)以服務(wù)為主的工作，提倡真實(shí)而規(guī)范的服務(wù)，指標(biāo)和服務(wù)質(zhì)量在一定程度上是蹺蹺板關(guān)系，國(guó)家規(guī)定的新生兒訪視率和產(chǎn)后訪視率是，而我市規(guī)定的是，雖然個(gè)百分點(diǎn)不算高，但是放到一個(gè)人口大市就是一個(gè)龐大的數(shù)字，當(dāng)目前工作能力與要求不匹配的時(shí)候就會(huì)造成造假。
2、缺乏全市統(tǒng)一的婦幼項(xiàng)目督導(dǎo)培訓(xùn)，缺乏核心指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。自基本公共衛(wèi)生開(kāi)展以來(lái)，全市沒(méi)有形成統(tǒng)一的要求，各縣區(qū)按照自己的理解進(jìn)行管理，造成標(biāo)準(zhǔn)把握尺度不一致的情況，每年兩次的督導(dǎo)僅起到為考核而考核的目的，并沒(méi)有起到指導(dǎo)作用，各縣區(qū)遇到的問(wèn)題仍然沒(méi)法解決。
3、保健與臨床工作不能結(jié)合。婦幼工作的開(kāi)展離不開(kāi)臨床業(yè)務(wù)的支撐，但是目前婦幼保健工作與院內(nèi)臨床工作完全分離狀態(tài)，上級(jí)下達(dá)的關(guān)于婦幼保健的工作，到達(dá)基層后基本由婦幼工作室完成，臨床工作人員不參與，沒(méi)有臨床醫(yī)生的介入很多工作沒(méi)法保質(zhì)保量的開(kāi)展。
4、市縣鄉(xiāng)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展滯后。婦幼健康工作的好與壞，很大程度上依賴于三級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。在近幾年的工作中，市級(jí)未起到龍頭帶動(dòng)作用，沒(méi)有為各縣區(qū)工作的開(kāi)展起到應(yīng)有的作用；縣級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)在夾縫中求生存，除了肩負(fù)公共衛(wèi)生職責(zé)，更多的是要發(fā)展臨床業(yè)務(wù)以維持醫(yī)院運(yùn)行；網(wǎng)底力量薄弱，從事婦幼保健工作的人員少、知識(shí)匱乏，無(wú)法保證服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量。
下步工作建議：
1、規(guī)范報(bào)表數(shù)據(jù)，建議全市對(duì)活產(chǎn)數(shù)制定內(nèi)控指標(biāo)。按照國(guó)家和省級(jí)考核指標(biāo)制定工作指標(biāo)，不要加大指標(biāo)要求，造成數(shù)據(jù)虛高。
2、建議全市建立一支技術(shù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，由團(tuán)隊(duì)人員負(fù)責(zé)全市婦幼工作的督導(dǎo)與考核，發(fā)現(xiàn)的共同問(wèn)題，全市形成統(tǒng)一整改措施。
3、積極促進(jìn)保健與臨床工作結(jié)合。制定措施、制度，讓臨床工作人員參與到基本公共衛(wèi)生工作中，提高服務(wù)質(zhì)量。
4、進(jìn)一步鞏固三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用。保證從事群體婦幼工作的人員相對(duì)固定，鼓勵(lì)婦幼骨干“走出去”進(jìn)修培訓(xùn)、參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，加大對(duì)基層人員的培訓(xùn)力度，尤其是對(duì)鄉(xiāng)、村兩級(jí)人員的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)基層工作的監(jiān)督檢查和考核工作。
七、重大公衛(wèi)婦幼項(xiàng)目考核存在問(wèn)題整改情況2018年月日，市衛(wèi)計(jì)委重大婦幼項(xiàng)目考核組對(duì)我縣重大公共衛(wèi)生婦幼項(xiàng)目各項(xiàng)工作進(jìn)行考核，針對(duì)考核過(guò)程中存在的問(wèn)題特制定整改措施如下：
1、日，在全縣婦幼健康工作會(huì)議上，對(duì)全市考核情況進(jìn)行了反饋，并根據(jù)存在的問(wèn)題，對(duì)各婦幼項(xiàng)目進(jìn)行了統(tǒng)一的要求，進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
2、“兩癌”方面制定項(xiàng)目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，縣根據(jù)各單位開(kāi)展工作的節(jié)點(diǎn)，組織“兩癌”檢查專家技術(shù)組成員深入各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行中存在的問(wèn)題及時(shí)給予指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)檢查結(jié)果異常者轉(zhuǎn)診、隨訪等工作的管理，進(jìn)一步完善各項(xiàng)登記本。
3、“補(bǔ)服葉酸”方面擬近期開(kāi)展督導(dǎo)檢查，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展項(xiàng)目工作，確保項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度和質(zhì)量。
4、母嬰阻斷項(xiàng)目方面。加強(qiáng)宣傳，提高預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播工作的知曉率，營(yíng)造全社會(huì)共同參與和預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播工作的良好氛圍。加強(qiáng)報(bào)表質(zhì)量，確保數(shù)據(jù)來(lái)源準(zhǔn)確，住院產(chǎn)婦孕期建冊(cè)率達(dá)%以上。
5、結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，加快推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)職能整合，以孕產(chǎn)婦和兒童健康管理服務(wù)為切入點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)產(chǎn)科質(zhì)量安全管理，重點(diǎn)做好全縣孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理工作，確保母嬰安全；同時(shí)認(rèn)真做好《母子健康手冊(cè)》發(fā)放使用工作，推進(jìn)《母子健康手冊(cè)》信息化工作，不斷提高婦幼健康服務(wù)效率。
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇十四
根據(jù)xxx市委辦公室、市人民政府辦公室《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范電子政務(wù)建設(shè)工作的通知》（宜委辦[2004]53號(hào)）和市信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市政府目標(biāo)辦《關(guān)于印發(fā)2004年度電子政務(wù)建設(shè)單項(xiàng)目標(biāo)考核辦法的通知》（宜信息辦[2004]7號(hào)）文件精神，我縣的電子政務(wù)建設(shè)工作，在市信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，得到縣委、縣政府的高度重視，通過(guò)采取了一系列有力措施，健全了管理制度，加快了硬件建設(shè)，強(qiáng)化管理服務(wù)，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將2004年的全縣電子政務(wù)建設(shè)工作匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。
頁(yè)腳文字。
財(cái)政投入，不斷完善電子政務(wù)建設(shè)?？h政府辦公室新近又購(gòu)置了三臺(tái)電腦，專門用于信息報(bào)送和信息管理，并明確了專門的人員負(fù)責(zé)日常維護(hù)與信息報(bào)送。
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇十五
今年來(lái)，在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局嚴(yán)格按照《xxx政府信息公開(kāi)條例》和《黔西南州政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》的要求，堅(jiān)持便民利民、公開(kāi)公正、依法行政的原則，認(rèn)真履行職責(zé)，政務(wù)公開(kāi)工作取得了明顯成效。
一、20xx年度政務(wù)公開(kāi)基本工作情況。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開(kāi)機(jī)制。
2、建立健全制度。要求全局各科室、中心結(jié)合工作實(shí)際，定期上報(bào)政務(wù)公開(kāi)相關(guān)內(nèi)容，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量。
積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開(kāi)向重點(diǎn)事項(xiàng)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)向全過(guò)程公開(kāi)、自定公開(kāi)內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開(kāi)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量。我們主要做到“三個(gè)更加”：
1、公開(kāi)的內(nèi)容更加充實(shí)。制定《政府信息公開(kāi)制度》、《政府信息主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)制度》,對(duì)政務(wù)公開(kāi)的范圍、政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、政務(wù)公開(kāi)的形式等作了進(jìn)一步的明確。局辦公室按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、運(yùn)作規(guī)范的要求,做好政務(wù)公開(kāi)以及已公開(kāi)內(nèi)容存檔備查、備案等工作。
2、公開(kāi)的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開(kāi)項(xiàng)目的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)。
3、公開(kāi)重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項(xiàng)公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn),從信息公開(kāi)、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度。
(四)強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)公開(kāi)落實(shí)。
在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí)，重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。
1、強(qiáng)化督查制度。將政務(wù)公開(kāi)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評(píng)。采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作。充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的監(jiān)督作用，通過(guò)定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、聽(tīng)取辦公室反映有關(guān)情況，以及下發(fā)督查整改建議書(shū)等形式，為政務(wù)公開(kāi)建言獻(xiàn)策。同時(shí)，鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，使公開(kāi)工作更加扎實(shí)、有序開(kāi)展。
2、推行定期通報(bào)制度。定期在一定范圍內(nèi)，通報(bào)近期局內(nèi)的重要工作、重大事項(xiàng)、重大決策，努力做到公開(kāi)進(jìn)行，規(guī)范運(yùn)作。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況。
我局按照《條例》，堅(jiān)持“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”，積極做好主動(dòng)公開(kāi)工作。20xx年，我局累計(jì)主動(dòng)公開(kāi)政府信息457條。其中，機(jī)構(gòu)動(dòng)態(tài)53條，機(jī)構(gòu)文件20條，部門公告9條，“三公”經(jīng)費(fèi)2條，政府信息公開(kāi)(現(xiàn)行文件)373條。
三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息辦理情況。
截至20xx年11月底，我局共受理依申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息205條，已按相關(guān)要求給予申請(qǐng)人當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。
四、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。
今年沒(méi)有因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況發(fā)生。
五、政務(wù)公開(kāi)工作中存在的主要問(wèn)題。
我局政務(wù)公開(kāi)工作雖收到了一定的成效，但也存在著一些問(wèn)題，主要是：一是政府信息公開(kāi)工作相關(guān)制度落實(shí)不夠到位，導(dǎo)致應(yīng)公開(kāi)的內(nèi)容不夠及時(shí)。二是州直各部門報(bào)送的可公開(kāi)的政府信息不及時(shí)，導(dǎo)致現(xiàn)行文件閱覽中心不能及時(shí)向社會(huì)公眾提供服務(wù)。三是政府信息公開(kāi)工作的責(zé)任和分工有待進(jìn)一步明確和細(xì)化。針對(duì)存在的問(wèn)題，我局在下一步將著力抓好整改落實(shí)：
1、繼續(xù)建立健全和完善政務(wù)公開(kāi)工作管理制度，并狠抓落實(shí)。
2、采取切實(shí)措施，督促州直各部門按時(shí)報(bào)送可公開(kāi)的現(xiàn)行文件資料，及時(shí)整理向社會(huì)提供利用。
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇十六
20xx年，區(qū)局根據(jù)《政府信息公開(kāi)條例》和區(qū)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)要求，結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際，深入推進(jìn)政府信息公開(kāi)，自覺(jué)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)行xxx力的民主監(jiān)督，方便群眾辦事，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)政治穩(wěn)定?，F(xiàn)將20xx年政務(wù)公開(kāi)基本情況報(bào)告如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，信息公開(kāi)機(jī)制完善。
（一）高度重視。xxx主要領(lǐng)導(dǎo)將其列入重要工作日程。成立了由分管負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，辦公室工作人員為成員的局政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確人辦公室工作人員承擔(dān)局政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作，牽頭推進(jìn)xxx政務(wù)公開(kāi)工作，確定專人，明確分工，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。
（二）健全制度。我局始終把制度建設(shè)貫穿于政務(wù)公開(kāi)工作全過(guò)程，建立健全了工作年度報(bào)告制度、依申請(qǐng)公開(kāi)制度、主動(dòng)公開(kāi)制度、政策解讀制度、投訴舉報(bào)制度等規(guī)章制度，使政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二、管理規(guī)范，信息公開(kāi)水平提高。
在政務(wù)公開(kāi)工作中，我們突出重點(diǎn)，講求事實(shí)，創(chuàng)新形式，注重強(qiáng)化信息公開(kāi)法規(guī)學(xué)習(xí)和內(nèi)容審核，使信息工作人員明確了解政務(wù)公開(kāi)的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序、監(jiān)督和保障等，增強(qiáng)了貫徹落實(shí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性，政務(wù)公開(kāi)工作水平不斷提高。
（一）公開(kāi)的內(nèi)容更充實(shí)。嚴(yán)格按照《20xx年xx區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)任務(wù)分解表》的范圍和內(nèi)容，主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息，使群眾及時(shí)了解我局辦事流程和工作動(dòng)態(tài)，更加方便群眾。全面加強(qiáng)主動(dòng)公開(kāi)工作，進(jìn)一步拓展主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容，加大政策解讀回應(yīng)力度，發(fā)揮各類信息公開(kāi)平臺(tái)和渠道作用。
（二）公開(kāi)的時(shí)間及時(shí)。針對(duì)公開(kāi)內(nèi)容的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)。
（三）公開(kāi)重點(diǎn)突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項(xiàng)公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，從加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度，如財(cái)政預(yù)決算、三公經(jīng)費(fèi)、電子商務(wù)、承擔(dān)區(qū)重點(diǎn)工作工作情況等信息都主動(dòng)及時(shí)公開(kāi)。
（四）信息審核嚴(yán)格。嚴(yán)把政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，既防止該公開(kāi)的不公開(kāi)，又防止不該公開(kāi)的亂公開(kāi)。嚴(yán)格落實(shí)信息公開(kāi)保密審查制度，確保無(wú)泄密事件發(fā)生。
20xx年，我局從未收到涉及政務(wù)公開(kāi)工作的舉報(bào)、投訴，也未發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟事項(xiàng)。政務(wù)信息的及時(shí)公開(kāi)，對(duì)加強(qiáng)政府自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變政府職能，推行陽(yáng)光政務(wù)，增強(qiáng)政府公信力，推進(jìn)依法行政，構(gòu)建和諧舒城起到了積極的推動(dòng)作用。
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇十七
今年來(lái)，我市通過(guò)理清工作思路，完善工作機(jī)制，加強(qiáng)政務(wù)信息隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化工作手段，提高工作質(zhì)量，政務(wù)信息工作取得了明顯進(jìn)步。
我們主要抓好三個(gè)方面工作：
政務(wù)信息工作存在問(wèn)題。
信息報(bào)喜不報(bào)憂的情況比較突出，有情況、有分析、有針對(duì)性、指導(dǎo)性的特點(diǎn)，相對(duì)較少，與領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，以及信息員隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，信息員變化較頻繁，從事信息工作的新手較多，報(bào)送信息的深度、廣度、高度不夠，亮點(diǎn)不多，對(duì)政府領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的質(zhì)量和水平有待進(jìn)一步提高。
政務(wù)信息工作意見(jiàn)。
一、提高認(rèn)識(shí)，明確新時(shí)期政務(wù)信息工作的主要任務(wù)政務(wù)信息工作在當(dāng)前政府工作中，已經(jīng)顯示出前所未有的重要地位，政務(wù)信息工作責(zé)任重大。當(dāng)前，在政府辦公部門和信息隊(duì)伍內(nèi)部，必須不斷把政務(wù)信息工作推進(jìn)、滲透到政府的各決策環(huán)節(jié)。各級(jí)政府和部門要教育、幫助信息人員增強(qiáng)責(zé)任心，提高敏感性，發(fā)揮主動(dòng)性，努力做好政務(wù)信息工作，更好地發(fā)揮參謀助手作用。切實(shí)增強(qiáng)做好政務(wù)信息工作的使命感、光榮感，主動(dòng)到位，愛(ài)崗敬業(yè)，圍繞省委省政府、市委市政府的中心工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。
二、保證質(zhì)量，突出政務(wù)信息的“快、新、精、深”一要確保信息的準(zhǔn)確性。信息的價(jià)值在于真實(shí)，不真實(shí)的信息是沒(méi)有生命力的，會(huì)給政府決策帶來(lái)誤導(dǎo)和損失。只有真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，才能作為政府決策的依據(jù)。各地報(bào)送信息，要客觀反映各地的政府工作和各地改革開(kāi)放過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。信息工作人員要以對(duì)黨的事業(yè)、對(duì)改革開(kāi)放高度負(fù)責(zé)的精神，保證信息的準(zhǔn)確性。信息內(nèi)容中的情節(jié)、數(shù)字、計(jì)量單位要保證做到真實(shí)準(zhǔn)確。要堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度地報(bào)送信息，要反映事物發(fā)展的全貌，體現(xiàn)事物發(fā)展的全過(guò)程，決不能以偏概全，斷章取義。要圍繞省委、省政府的中心工作和各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)的決策需求，圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)收集、報(bào)送信息，想領(lǐng)導(dǎo)所想，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)所需。要敏銳地去尋求事物發(fā)展規(guī)律，把握其發(fā)展趨勢(shì)。要善于從個(gè)別情況中發(fā)現(xiàn)具有代表性、普遍性的信息，注意從細(xì)枝末節(jié)中發(fā)現(xiàn)大問(wèn)題，抓“苗頭”信息，抓“焦點(diǎn)”信息。
二要保證信息的時(shí)效性。信息的快速傳遞，會(huì)使各級(jí)政府及時(shí)了解全局，掌握可能發(fā)生的事態(tài)，在工作上贏得時(shí)間和主動(dòng)。因此，反映重要和緊急情況的信息，特別是重大突發(fā)性事件、緊急災(zāi)情、疫情等，要爭(zhēng)分奪秒，隨時(shí)報(bào)送，并要對(duì)事件進(jìn)行跟蹤反饋，直到問(wèn)題解決。為此，各地政府應(yīng)該要進(jìn)一步健全重大信息上報(bào)制度，防止出現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象；要充分反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革進(jìn)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新思路、新舉措和新經(jīng)驗(yàn)。要不斷研究和發(fā)現(xiàn)事物苗頭，多做超前性工作。要培養(yǎng)信息工作人員對(duì)形勢(shì)和事態(tài)發(fā)展的判斷和預(yù)測(cè)能力，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供預(yù)警性、前瞻性的信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)擴(kuò)視野，拓寬思路；要用精煉的文字準(zhǔn)確概括事物的全貌，抓住事物的本質(zhì)。語(yǔ)言表述要清楚，言簡(jiǎn)意賅。向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送的信息，不但要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面，還要善于對(duì)事物進(jìn)行分析，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的辦法。要集零為整，將分散在各條信息中有價(jià)值的內(nèi)容聚合起來(lái)，綜合成為完整的信息；要變?nèi)睘槿?，?duì)內(nèi)容不具體不完整的信息通過(guò)調(diào)研補(bǔ)充拓展，使之具體完整；要化淺為深，從大量信息中找出帶有規(guī)律性、普遍性、傾向性的問(wèn)題，抓住事物的本質(zhì)。
三、圍繞中心，突出重點(diǎn)，抓好信息調(diào)研。
加強(qiáng)信息調(diào)研工作是進(jìn)一步提高政務(wù)信息質(zhì)量的需要，是更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的需要。信息調(diào)研，必須緊緊圍繞政府的中心工作進(jìn)行。要選擇政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及人民群眾關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，確定題目，開(kāi)展調(diào)研。要緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，根據(jù)本地、本部門的實(shí)際情況，調(diào)研社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立過(guò)程中的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題；調(diào)研黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)、民主法制建設(shè)和社會(huì)政治穩(wěn)定等方面的重大情況；調(diào)研各地、各部門開(kāi)展工作的思路、進(jìn)展和成效，調(diào)研重大的社會(huì)動(dòng)態(tài)和重要的社情民意；調(diào)研國(guó)家重大改革政策、措施出臺(tái)后的運(yùn)行情況和問(wèn)題。信息調(diào)研要有針對(duì)性。信息工作人員每年要利用一定時(shí)間深入基層，深入群眾，有重點(diǎn)地開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，力爭(zhēng)多為領(lǐng)導(dǎo)提供有問(wèn)題、有分析、有對(duì)策的調(diào)研信息精品，不斷提高服務(wù)層次和水平。各政務(wù)信息工作部門，在做好自身信息調(diào)研的同時(shí)，還要主動(dòng)協(xié)調(diào)各有關(guān)單位和部門靈活多樣地開(kāi)展信息調(diào)研，既可單獨(dú)調(diào)研，也可采取聯(lián)合的方式調(diào)研。各地、各部門要根據(jù)實(shí)際，建立行之有效的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)信息調(diào)研工作的開(kāi)展。
四、堅(jiān)持喜憂兼報(bào)的原則，增加問(wèn)題信息的報(bào)送力度。
信息上報(bào)要做到有喜報(bào)喜，有憂報(bào)憂，喜憂兼報(bào)。要注意反映各地、各部門貫徹落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)政策中遇到的宏觀性、全局性的重大問(wèn)題，從而取得上級(jí)政府的支持與幫助。同時(shí)要反映基層的真實(shí)情況和呼聲，使政府的決策充分體現(xiàn)社情民意。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和信息工作人員要提高對(duì)“報(bào)憂”信息重要性的認(rèn)識(shí)，要樹(shù)立大局觀念，以對(duì)黨、對(duì)人民、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，實(shí)事求是地反映問(wèn)題，從而使領(lǐng)導(dǎo)能夠把握全局，及時(shí)發(fā)現(xiàn)帶有苗頭性、傾向性的問(wèn)題，進(jìn)行正確決策。要建立重大信息審批、報(bào)送制度，嚴(yán)格把關(guān)。發(fā)現(xiàn)有瞞報(bào)行為的，要在一定范圍通報(bào)批評(píng)，對(duì)因瞞報(bào)造成后果的，要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
五、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)信息工作的領(lǐng)導(dǎo)。
各地、各部門要把信息工作的好壞作為考核辦公部門工作的重要內(nèi)容。各地、各部門的領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常為信息工作提要求、出題目、交任務(wù)，指導(dǎo)和支持信息部門開(kāi)展工作，更好地發(fā)揮辦公部門的參謀助手作用。要經(jīng)常向信息部門通報(bào)政府領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、主要工作，在參加會(huì)議、閱讀文件等方面為信息工作人員提供便利條件，使信息工作人員了解領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖和工作重點(diǎn)。各地、各部門要配齊配全政務(wù)信息工作人員，真正把政治覺(jué)悟高、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志選配到信息工作崗位上去。
政務(wù)信息工作建議。
省政府辦公廳每年可采取召開(kāi)年會(huì)，并多組織省一級(jí)的政務(wù)信息工作培訓(xùn)，經(jīng)常總結(jié)交流政務(wù)信息的工作經(jīng)驗(yàn)和加強(qiáng)市一級(jí)政務(wù)信息員的業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步搞好政務(wù)信息工作。
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇十八
青羊鎮(zhèn)位于平順西部，2017年3月由原城關(guān)鎮(zhèn)與羊井底鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并而成，轄30個(gè)行政村，是平順縣的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)中心。全鎮(zhèn)現(xiàn)有人口2.1萬(wàn)人，是省級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作先 進(jìn)單位。
近年來(lái)，我鎮(zhèn)的政務(wù)公開(kāi)工作在、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市、縣政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，以實(shí)施社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī)，按照縣紀(jì)委的要求，把政務(wù)公開(kāi)工作納入重要議事日程，并建立長(zhǎng)效的政務(wù)公開(kāi)機(jī)制。從深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的高度，從貫徹落實(shí)十七大精神的高度，從反腐治源的高度，深化理解和認(rèn)識(shí)，把政務(wù)公開(kāi)作為推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，建設(shè)社會(huì)主義政治文明的重要內(nèi)容和實(shí)際行動(dòng)。
現(xiàn)將我鎮(zhèn)的政務(wù)公開(kāi)情況匯報(bào)如下：
一、取得的實(shí)效
（一）統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保政務(wù)公開(kāi)落到實(shí)處
會(huì)議上公開(kāi)；涉及經(jīng)濟(jì)管理工作的，逐級(jí)向群眾公開(kāi)；涉及農(nóng)經(jīng)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)入戶宣傳單直接公開(kāi)到戶、到人。鎮(zhèn)黨委、政府還明確要求政務(wù)公開(kāi)必須做到常年公開(kāi)、定期公開(kāi)與隨時(shí)公開(kāi)相結(jié)合，事前公開(kāi)與事后公開(kāi)相結(jié)合，對(duì)已公開(kāi)的內(nèi)容還要注意隨時(shí)更新。四是制度建設(shè)到位。按照縣《關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)推進(jìn)陽(yáng)光政務(wù)建設(shè)的意見(jiàn)》要求，鎮(zhèn)黨委、政府制定了政務(wù)公開(kāi)《投訴舉報(bào)管理辦法》、《聽(tīng)證對(duì)話會(huì)制度》、《問(wèn)題處理制度》、《重大事項(xiàng)聽(tīng)證、公示制度》、《人民調(diào)解工作制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度》、《黨員旁聽(tīng)基層黨委會(huì)制度》、《行政決策責(zé)任追究制度》、《領(lǐng)導(dǎo)班子重大事項(xiàng)議事規(guī)則》、《重大事項(xiàng)集體決策制度》、《村干部民主評(píng)議制度》、《村務(wù)公開(kāi)制度》、《村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度》、《干部任期和離任審計(jì)制度》、《民主決策議事制度》、《村黨支部、村委會(huì)重大事項(xiàng)決策程序》、《服務(wù)承諾制度》、《便民利民服務(wù)中心工作制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部工作聯(lián)系點(diǎn)制度》、《接待日制度》等20項(xiàng)制度，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)站所等部門都建立并上墻了服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、首問(wèn)責(zé)任、責(zé)任追究等制度。對(duì)政務(wù)公開(kāi)在公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)陣地和公開(kāi)時(shí)間上做出了相應(yīng)的規(guī)定。五是監(jiān)督機(jī)制到位。 為有效推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的實(shí)施，加大政府決策的落實(shí)力度，實(shí)現(xiàn)建立學(xué)習(xí)型、效能型、廉政型、服務(wù)型政府的最終目標(biāo)，我鎮(zhèn)建立了投訴舉報(bào)、人民調(diào)解、領(lǐng)導(dǎo)接訪和監(jiān)督檢查四項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制，從制度上強(qiáng)化保證。實(shí)行班子成員接待日制度，及時(shí)化解各種矛盾。通過(guò)建立政務(wù)監(jiān)督評(píng)議制度，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)議；通過(guò)建立政務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究制度，將政務(wù)公開(kāi)納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容。
（二）突出重點(diǎn)，規(guī)范程序，不斷深化政務(wù)公開(kāi)
總審核，最后由政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組審核后，請(qǐng)相關(guān)部門對(duì)照清單全面進(jìn)行公布。對(duì)重要的政務(wù)活動(dòng)，一律要求民主議事在前，決策公布在后，必要時(shí)召開(kāi)全體干部會(huì)、村民代表大會(huì)等，廣泛征求并統(tǒng)一意見(jiàn)后進(jìn)行公布。對(duì)涉及到各類財(cái)務(wù)收支的，一律審計(jì)理財(cái)在前，核實(shí)公布在后。三是在公開(kāi)的監(jiān)督落實(shí)上，堅(jiān)持“分片管理，責(zé)任到人”的原則。我們把機(jī)關(guān)和農(nóng)村劃成兩塊，鎮(zhèn)政府和有關(guān)站所的政務(wù)公開(kāi)工作，由政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行事前布置、事中督促、事后檢查，一抓到底；各村的村務(wù)公開(kāi)、村級(jí)采購(gòu)工作，由鎮(zhèn)紀(jì)委、組織和四資管理中心協(xié)作抓布置、審計(jì)，掛村領(lǐng)導(dǎo)、包村組長(zhǎng)負(fù)責(zé)落實(shí)。
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政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇一
為貫徹落實(shí)黨中央、區(qū)、市、縣推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的決策部署，縣審批服務(wù)管理局高度重視，把簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革引向不斷深入，進(jìn)一步加快轉(zhuǎn)變政府職能，提高政府服務(wù)效率和透明度，便利群眾辦事，不斷創(chuàng)新拓展服務(wù)方式，通過(guò)抓好監(jiān)督管理和各項(xiàng)便民措施，落實(shí)抓好“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作?，F(xiàn)將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作進(jìn)展情況和主要做法匯報(bào)如下:
一、全面落實(shí)“四級(jí)四同”改革,深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便民化
一是根據(jù)全區(qū)“四級(jí)四同”動(dòng)態(tài)調(diào)整事項(xiàng)目錄，更新梳理事項(xiàng)x項(xiàng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)事項(xiàng)x項(xiàng)，完成全縣x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)x個(gè)“家門口”服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按照應(yīng)進(jìn)必進(jìn)原則，當(dāng)前，應(yīng)進(jìn)駐政務(wù)大廳x個(gè)單位，進(jìn)駐x個(gè)單位，單位進(jìn)駐率由原來(lái)的x%提高到x%，事項(xiàng)進(jìn)駐率由原來(lái)的x%提高到x%，審批服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)辦率穩(wěn)定在x%以上。二是積極組織開(kāi)展“減時(shí)限、減流程、減材料、提升群眾滿意度”活動(dòng)，分別壓減辦事環(huán)節(jié)x個(gè)，壓減申報(bào)材料x(chóng)份，壓減辦理時(shí)限x個(gè)工作日，壓減率分別為：減環(huán)節(jié)x%、減資料x(chóng)%，減時(shí)限x%；
確保審批事項(xiàng)“應(yīng)上盡上、全程在線”，積極推動(dòng)電子證照、電子公文、電子簽章等在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。今年，政務(wù)服務(wù)大廳辦件量共計(jì)x件,其中公安x件，稅務(wù)x件，不動(dòng)產(chǎn)x件，按期辦結(jié)率x%，無(wú)群眾投訴件，群眾滿意率x%。
二、完成x縣“x”審批平臺(tái)建設(shè)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一平臺(tái)”通辦
現(xiàn)階段x縣“x”審批服務(wù)平臺(tái)已全面運(yùn)行，構(gòu)建“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”的“一窗受理、集成服務(wù)”新格局。將市場(chǎng)監(jiān)管、投資項(xiàng)目在線審批平臺(tái)等行業(yè)審批系統(tǒng)與x縣“x”審批平臺(tái)進(jìn)行深度融合和信息共享；
規(guī)范事項(xiàng)辦理主體、設(shè)定依據(jù)、申報(bào)材料、辦理時(shí)限等內(nèi)容，整合設(shè)置綜合窗口，為“一窗通辦”業(yè)務(wù)人員分配各專網(wǎng)系統(tǒng)登錄賬號(hào)及受理權(quán)限。將鄉(xiāng)鎮(zhèn)民生服務(wù)中心辦理事項(xiàng)統(tǒng)一納入網(wǎng)上辦事大廳辦理，全縣實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦事大廳，手機(jī)終端、實(shí)體窗口和“家門口”服務(wù)站“四位一體”申辦模式建設(shè)。使企業(yè)和群眾辦事由“跑多個(gè)窗口”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸慌芤粋€(gè)窗口”，真正實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)辦事“進(jìn)一門、找一窗、辦所有事”。
三、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)“六多合一”審批機(jī)制，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
一是結(jié)合我縣實(shí)際制定的《x縣深化“不見(jiàn)面、馬上辦”改革優(yōu)化政務(wù)服務(wù)實(shí)施方案》（涇審發(fā)[x]x號(hào)），全面推行“六多合一”審批機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦“多環(huán)一體”，注銷“多站一統(tǒng)”和建設(shè)項(xiàng)目“多評(píng)一表”、“多圖一審”、“多勘一踏”、“多驗(yàn)一聯(lián)”。進(jìn)一步壓減審批流程，優(yōu)化審批方式，探索“容缺后補(bǔ)”模式。二是加大力度優(yōu)化程序，實(shí)行聯(lián)合辦理，并聯(lián)審批，縮短審批時(shí)限，推進(jìn)我縣工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革。
四、推動(dòng)政務(wù)服務(wù)線上線下深度融合，不斷提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平
一是持續(xù)開(kāi)展審批服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化梳理，繪制審批事項(xiàng)流程圖,制定辦事指南。全面推行“一套標(biāo)準(zhǔn)管審批”，確保政務(wù)服務(wù)“事事有標(biāo)準(zhǔn)可依、人人按標(biāo)準(zhǔn)履職”，實(shí)現(xiàn)按照標(biāo)準(zhǔn)化流程“人人可辦、人人能辦”的目標(biāo)。開(kāi)展一次性告知、預(yù)約辦理、延時(shí)辦理、“代幫辦”、容缺受理服務(wù)等，著力推進(jìn)審批服務(wù)便利化，創(chuàng)新服務(wù)方式、提高服務(wù)效能，讓“跑一次”為上限、“不用跑”為常態(tài)。二是整合線上線下服務(wù)渠道，實(shí)現(xiàn)辦事預(yù)約、服務(wù)受理、綜合評(píng)價(jià)等服務(wù)的線上線下一體化運(yùn)行和管理。推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單、辦事指南、辦理狀態(tài)等相關(guān)信息在政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、移動(dòng)終端等服務(wù)渠道同源發(fā)布。推動(dòng)實(shí)體大廳向網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)延伸，做到線上線下一套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、一個(gè)辦理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上線下無(wú)縫銜接、融合通辦。三是全面推行服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上受理、辦理、反饋，積極推動(dòng)電子證照、電子公文、電子簽章等在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。
五、探索“一件事、一次辦”改革服務(wù)
積極向自治區(qū)申報(bào)“一件事一次辦”試點(diǎn)單位。目前梳理出x項(xiàng)與企業(yè)、群眾息息相關(guān)的 “一件事一次辦”事項(xiàng)，按照“減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)間”要求，從企業(yè)和群眾的實(shí)際需求出發(fā)，在全面梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，編制“一件事”事項(xiàng)清單。進(jìn)一步明確涉及審批事項(xiàng)、需要辦理證照、審批牽頭部門和相關(guān)職能部門，努力構(gòu)建“一窗受理、一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗出件、實(shí)時(shí)反饋”模式，融合辦事表單、精簡(jiǎn)辦理材料、壓縮辦理時(shí)間、再造辦理流程，明確各環(huán)節(jié)辦理主體和期限，將審批事項(xiàng)有機(jī)融合“一件事”服務(wù)體系，實(shí)行一枚印章管審批，著力解決企業(yè)、群眾辦事堵點(diǎn)、痛點(diǎn)等問(wèn)題，營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境。
六、完善互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)
一是進(jìn)一步規(guī)范審批服務(wù)行為，完善運(yùn)行機(jī)制、監(jiān)督管理等工作，堅(jiān)持一個(gè)窗口對(duì)外、一站式受理、一條龍服務(wù)。二是建立監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制，設(shè)置找茬窗口，長(zhǎng)期設(shè)置獨(dú)立投訴窗口，安排政務(wù)中心工作人員輪流坐崗，受理群眾投訴，健全管理和投訴機(jī)制。三是實(shí)施了電子監(jiān)管，通過(guò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、辦件查詢系統(tǒng)、“好差評(píng)”評(píng)價(jià)器、電子考勤系統(tǒng)等技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)對(duì)大廳現(xiàn)場(chǎng)秩序、人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)事項(xiàng)流程的全面監(jiān)管。為政務(wù)大廳各窗口、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民生服務(wù)中心、政務(wù)服務(wù)中心購(gòu)置x臺(tái)好差評(píng)服務(wù)器。請(qǐng)辦事群眾、企業(yè)對(duì)辦理事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。全面建設(shè)“接受評(píng)價(jià)-受理-整改-信息公開(kāi)-結(jié)果運(yùn)用”的“好差評(píng)”全流程閉環(huán)機(jī)制。
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇二
社區(qū)物業(yè)化管理試點(diǎn)工作啟動(dòng)后，社區(qū)嚴(yán)格按照政府支持、街道監(jiān)督、社區(qū)牽頭、業(yè)委會(huì)參與的原則，以服務(wù)居民為理念、以便民利民為原則，引進(jìn)了xx物業(yè)管理（長(zhǎng)沙）有限公司，在xx小區(qū)內(nèi)努力推進(jìn)物業(yè)化管理工作，現(xiàn)就該項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、周密安排，大力扶持，積極籌建社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心
我們成立了xx社區(qū)物業(yè)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，以社區(qū)書(shū)記、主任為組長(zhǎng)，社區(qū)城-管專干、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，社區(qū)專干、物業(yè)公司保安、清掃員、園林綠化員為組員的物業(yè)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組。我們站在以人為本的高度，充分認(rèn)識(shí)社區(qū)推行物業(yè)化管理的重要性和緊迫性，根據(jù)地域特點(diǎn)和社區(qū)實(shí)際，開(kāi)展物業(yè)管理這項(xiàng)工作。 為了搞好這項(xiàng)惠民工程，社區(qū)和物業(yè)公司一起，首先對(duì)我社區(qū)xx小區(qū)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，結(jié)合社區(qū)硬件設(shè)施、封閉狀況、居民的狀況，從服務(wù)入手，制作物業(yè)公司的宣傳小冊(cè)送到每家每戶，并開(kāi)展系列的服務(wù)，使社區(qū)居民對(duì)實(shí)施物業(yè)管理形成了共識(shí)，為物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道奠定基礎(chǔ)。社區(qū)選擇各樓棟黨員和居民樓棟長(zhǎng)等在居民中有影響力的居民作為業(yè)主委員會(huì)的提名人選。在征求居民-意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同的情況，通過(guò)居民代表選舉產(chǎn)生了每片的業(yè)主委員會(huì)會(huì)員，組建了7人的業(yè)主委員會(huì)，明確工作責(zé)任。社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心又多次與業(yè)主委員會(huì)召開(kāi)會(huì)議議定采取分片分塊治理、服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)費(fèi)等相關(guān)事宜，使物業(yè)管理服務(wù)工作有序進(jìn)行。社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心對(duì)小區(qū)內(nèi)的住戶和車輛信息又進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查，并把相關(guān)的材料建檔成冊(cè)，為加強(qiáng)小區(qū)的治安管理作出新的努力。
二、貼近居民，合理設(shè)置，提供有效服務(wù)
以公共亮化、公共保潔、公共安全秩序、綠化養(yǎng)護(hù)、基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)、下水道化糞池清理六項(xiàng)為服務(wù)內(nèi)容，并與單位和業(yè)主委員會(huì)簽訂了協(xié)議。并聘請(qǐng)了2名專職綜合服務(wù)人員和1名專業(yè)水、電維修服務(wù)人員，制定了投訴、處理和回訪制度，隨時(shí)接受群眾的監(jiān)督。社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心還建立了聯(lián)席議會(huì)制度，我們將積極采納群眾的意見(jiàn)，不斷拓展物業(yè)服務(wù)的領(lǐng)域和內(nèi)容，提升社區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)的總體水平。
根據(jù)社區(qū)居民情況，在社區(qū)xx小區(qū)內(nèi)主干道口共安裝了50個(gè)監(jiān)測(cè)視頻頭，在社區(qū)大廳設(shè)立了監(jiān)控室，由物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、配備了專職的保安員和巡邏員共21名。為規(guī)范車輛出入，為小區(qū)車主免費(fèi)制作了出入卡，規(guī)范了停車位。在做好這些工作的同時(shí)，物業(yè)服務(wù)中心還加大了日常檢查和監(jiān)督的力度，安排專人對(duì)保潔和保安工作進(jìn)行不定時(shí)的檢查和抽查。保潔人員全天候保潔，保安堅(jiān)持24小時(shí)治安防控。特別是晚間的不間斷巡邏，有效地控制了小區(qū)治安案件的發(fā)生，從而，使社區(qū)居民對(duì)小區(qū)普遍增強(qiáng)安全感、不斷提升了對(duì)社區(qū)物業(yè)服務(wù)的'滿意度。
三、堅(jiān)持惠民、服務(wù)的原則，把小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)深入居民心中
（一）在環(huán)衛(wèi)保潔方面，我們將環(huán)境衛(wèi)生管理納入“常態(tài)管理和精細(xì)化管理” 理念。
個(gè)環(huán)衛(wèi)人都清楚自己的崗位，自己的責(zé)任區(qū)域，自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，自己的作業(yè)規(guī)范。將每一個(gè)環(huán)衛(wèi)人員的點(diǎn)，連接成線，將線又連成片，再將片組合成面，最終形成一個(gè)無(wú)死角、無(wú)空隙、不間斷時(shí)間的保潔整體。這個(gè)整體的最高指揮中心可以隨時(shí)、及時(shí)、即時(shí)的監(jiān)控、指揮和協(xié)同這個(gè)整體，最終形成一套操作簡(jiǎn)單、反映迅速、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的管理模式。
所謂精細(xì)化，從字面來(lái)理解包括四個(gè)方面的意思：1、做精，求精，追求最佳，最優(yōu)。2、準(zhǔn)確，準(zhǔn)時(shí)。3、把工作做細(xì)，管理做細(xì)，流程做細(xì)。4、對(duì)管理制度和流程的控制。在我們環(huán)衛(wèi)保潔工作中，精細(xì)化包括：“責(zé)任細(xì)分，標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分，時(shí)間細(xì)分，流程細(xì)分，監(jiān)督細(xì)分，作業(yè)方式細(xì)分”。
（二）在園林綠化方面，我們對(duì)現(xiàn)有綠化進(jìn)行科學(xué)的管護(hù)。 對(duì)現(xiàn)有園林綠化管護(hù)工作內(nèi)容主要有：澆灌排水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治、松土除草、補(bǔ)栽、扶正支柱、綠地容貌、設(shè)施維護(hù)等。經(jīng)過(guò)我們多次實(shí)地調(diào)查和摸排，xx社區(qū)現(xiàn)有綠化面積2000多平方米，根據(jù)不同品種，不同觀賞要求和不同生物特征，我們分別制定了相對(duì)應(yīng)的管護(hù)和修剪辦法，并將工作計(jì)劃規(guī)范到月到周，同時(shí)還制定了特殊情況處理預(yù)案，以即時(shí)有效的處理突發(fā)事故。
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政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來(lái)，**以“能力作風(fēng)建設(shè)年”為指引，不斷增強(qiáng)做好政務(wù)服務(wù)的緊迫感、責(zé)任感、使命感，狠抓各項(xiàng)工作措施落地落實(shí)，持續(xù)推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化。
一、優(yōu)化責(zé)任指標(biāo)，持續(xù)強(qiáng)化合力。強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任。出臺(tái)了《**2022年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作實(shí)施方案》，制定工作任務(wù)，明確完成時(shí)限，成立了18個(gè)縣級(jí)專項(xiàng)領(lǐng)域工作專班和1個(gè)督導(dǎo)考評(píng)問(wèn)責(zé)專班，通過(guò)建立督導(dǎo)問(wèn)責(zé)制度推進(jìn)指標(biāo)領(lǐng)域各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)落靠，切實(shí)發(fā)揮工作專班高位推動(dòng)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、協(xié)同高效作用，強(qiáng)化工作推進(jìn)。按照《伊春市2022年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作實(shí)施方案》，結(jié)合我縣實(shí)際，圍繞提升我縣18個(gè)專班對(duì)應(yīng)指標(biāo)的便利度，服務(wù)保障能力、質(zhì)效、規(guī)范化水平等重點(diǎn)工作目標(biāo)，制定臺(tái)賬、細(xì)化重點(diǎn)任務(wù)和責(zé)任分工，清單式對(duì)標(biāo)對(duì)表推進(jìn)工作落實(shí)，收到縣各相關(guān)單位反饋意見(jiàn)15條，均已修改完畢，確保優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作落到實(shí)處。
提升主動(dòng)服務(wù)水平。以企業(yè)需求為導(dǎo)向，建立健全“水電氣熱訊”報(bào)裝服務(wù)響應(yīng)機(jī)制，形成需求受理、問(wèn)題解決反饋閉環(huán)體系。嚴(yán)格落實(shí)政企常態(tài)化溝通機(jī)制，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包保重點(diǎn)企業(yè)和項(xiàng)目服務(wù)工作制度，幫助企業(yè)解決“急難愁盼”問(wèn)題，構(gòu)建“親清”政商關(guān)系。
通過(guò)常態(tài)化開(kāi)展老年人事項(xiàng)“一對(duì)一幫辦”，累計(jì)為老年人提供咨詢服務(wù)290人次，幫辦服務(wù)75人次。
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家上午好！
首先，我代表平安縣總工會(huì)全體干部職工對(duì)全總職工法律援助維權(quán)服務(wù)工作檢查調(diào)研組一行蒞臨我縣檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎！下面，我就平安縣工會(huì)職工法律援助維權(quán)服務(wù)工作作一簡(jiǎn)要匯報(bào)，不妥之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
我縣職工法律援助維權(quán)服務(wù)工作在、縣政府的高度重視和青海省農(nóng)民工法律援助中心海東分站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，圍繞“組織起來(lái)、切實(shí)維權(quán)”的工作方針，始終堅(jiān)持“基層為主、預(yù)防為主、調(diào)解為主”的工會(huì)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議原則，結(jié)合“平安海東”創(chuàng)建工作，以發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系為主線，以維護(hù)困難職工群眾的合法權(quán)益為重點(diǎn)，積極開(kāi)展職工法律援助維權(quán)服務(wù)工作，有效促進(jìn)了區(qū)域勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定和縣域經(jīng)濟(jì)的較快發(fā)展。年初，我會(huì)職工法律援助工作站被中華全國(guó)總工會(huì)命名為“全國(guó)職工法律援助維權(quán)服務(wù)示范單位”。
一、基本情況
常年法律顧問(wèn)1人。08年以來(lái)，縣法律援助工作站累計(jì)接待各類法律援助94人次，受理勞動(dòng)爭(zhēng)議、工傷賠償、死亡賠償?shù)劝讣?0起，調(diào)處成功40起，涉及金額154.18萬(wàn)元。各基層法律援助點(diǎn)累計(jì)接待來(lái)信來(lái)訪200余人次，成功調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議9起。
二、主要做法
近年來(lái)，我縣工會(huì)法律援助工作以擴(kuò)大-法律援助社會(huì)惠及面為目標(biāo)，以法律援助工作站規(guī)范化建設(shè)為契機(jī)，健全維權(quán)工作體系，加強(qiáng)各項(xiàng)機(jī)制建設(shè)，著力提升了職工法律援助工作水平，整體工作呈現(xiàn)以下幾點(diǎn)：
助工作站工作流程圖》和《法律援助工作站職責(zé)》，開(kāi)通了維權(quán)服務(wù)專線電話0972-8612050，建立了職工法律援助中心節(jié)假日值班制度，暢通了職工法律援助便民服務(wù)渠道，確保了職工法律援助工作的及時(shí)有效。
2、加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大工會(huì)法律援助知曉度。通過(guò)多渠道、多形式，加大-法律援助維權(quán)服務(wù)工作的宣傳力度，使職工明白工會(huì)是維護(hù)他們合法權(quán)益的“娘家人”。 一是編印下發(fā)了了《職工維權(quán)手冊(cè)》、《農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工百問(wèn)百答》等宣傳手冊(cè)，制作了宣傳紙杯。二是開(kāi)展了法律援助宣傳周活動(dòng)。結(jié)合各類宣傳周活動(dòng)對(duì)《青海省法律援助條例》、《婦女權(quán)益保障法》、《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》、《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)進(jìn)行了集中宣傳。三是圍繞“六五”普法和“下基層、接地氣、辦實(shí)事”活動(dòng)，開(kāi)展法律下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、入社區(qū)宣傳活動(dòng)。邀請(qǐng)法律專業(yè)人士和職業(yè)律師深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、社區(qū)舉辦法律維權(quán)知識(shí)培訓(xùn)，宣傳各類政策法規(guī)，并現(xiàn)場(chǎng)為職工、農(nóng)民工提供政策咨詢和維權(quán)引導(dǎo)。四是結(jié)合中央1號(hào)文件和“四下鄉(xiāng)”等活動(dòng)，深入農(nóng)村宣傳法律知識(shí)，為農(nóng)民工提供法律援助維權(quán)服務(wù)。2017年至今，累計(jì)開(kāi)展各類法制宣傳20余次，發(fā)放各類法制宣傳材料2萬(wàn)余份，接受宣傳3萬(wàn)余人。
申請(qǐng)法律援助的，不再進(jìn)行經(jīng)濟(jì)狀況審查，直接給予法律援助。二是推出便民利民措施。如向進(jìn)城務(wù)工人員發(fā)放“連心卡”，通過(guò)把工會(huì)維權(quán)服務(wù)內(nèi)容、維權(quán)電話等直接印制在卡上，方便進(jìn)城務(wù)工人員有困難時(shí)第一時(shí)間聯(lián)系工會(huì)、第一時(shí)間提供維權(quán)服務(wù)。三是開(kāi)展法律援助“七進(jìn)”活動(dòng)。在全縣范圍內(nèi)組織開(kāi)展了法律援助進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)寺院“七進(jìn)”活動(dòng)，進(jìn)一步將法律援助服務(wù)向最基層各個(gè)層面延伸，方便群眾法律求助，滿足群眾法律需求，真正將法律援助這一民生工程和民心工程做深做實(shí)。
《職工法律援助維權(quán)服務(wù)工作匯報(bào)材料》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇五
近年來(lái)，我市地稅系統(tǒng)緊緊圍繞省局提出的“努力建設(shè)納稅人和各級(jí)政府都滿意的效能地稅、法治地稅、陽(yáng)光地稅、廉潔地稅和服務(wù)型地稅”的工作理念，在努力做好“收好稅、帶好隊(duì)”的同時(shí)，始終堅(jiān)持以“服好務(wù)”為根本宗旨，不斷優(yōu)化納稅環(huán)境，全面落實(shí)和諧理念，以和諧地稅營(yíng)造和諧的稅收征納關(guān)系，為服務(wù)全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和武漢城市圈“兩型社會(huì)”建設(shè)增添新的貢獻(xiàn)。
一、堅(jiān)持兩個(gè)轉(zhuǎn)變，努力倡導(dǎo)和諧型服務(wù)理念。
服務(wù)地方政府和尊重納稅人、善待納稅人、保護(hù)納稅人，是稅收服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我局注重以兩個(gè)轉(zhuǎn)變積極倡導(dǎo)和諧服務(wù)理念。
一是轉(zhuǎn)變服務(wù)地方政府理念。正確處理好經(jīng)濟(jì)與稅收的關(guān)系，積極為地方政府當(dāng)好參謀。堅(jiān)持落實(shí)黨組工作報(bào)告制度，進(jìn)行細(xì)致的稅收分析，多為地方政府出主意。同時(shí)，認(rèn)真辦理省、市領(lǐng)導(dǎo)的各類有關(guān)稅收征管的批示件，在稅收政策法規(guī)范圍內(nèi)，積極為特困企業(yè)解難幫困，做好相關(guān)解釋工作，服務(wù)于地方政府領(lǐng)導(dǎo)決策。
平，深化和改進(jìn)納稅服務(wù)工作。
二、開(kāi)展豐富活動(dòng)，努力營(yíng)造互動(dòng)型服務(wù)氛圍。
稅收服務(wù)工作是推進(jìn)稅收事業(yè)又好又快科學(xué)發(fā)展的引擎，只有通過(guò)開(kāi)展豐富、扎實(shí)、有效的稅法宣傳、上門服務(wù)、征納互動(dòng)等活動(dòng)，才能不斷延伸納稅服務(wù)新內(nèi)涵，推進(jìn)稅收事業(yè)發(fā)展。
第一，在形式上深化稅法宣傳，營(yíng)造服務(wù)氛圍。我局圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”的主題加強(qiáng)稅法宣傳服務(wù)，在《湖北日?qǐng)?bào)》、《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》、湖北電視臺(tái)、武漢電視臺(tái)等媒體和武漢地稅外網(wǎng)開(kāi)辟“和諧地稅，服務(wù)社會(huì)”、“我為地稅提建議”、“2分鐘稅法小知識(shí)”、“早間稅收宣傳時(shí)間”等宣傳專欄；在開(kāi)展“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、“走出去”活動(dòng)中，市、區(qū)兩級(jí)地稅部門先后請(qǐng)納稅人給納稅人講座20多場(chǎng)次， 5000余人次聽(tīng)課。有的區(qū)局請(qǐng)納稅人代表上臺(tái)與全局干部互動(dòng)交流，拉近征納距離；按照省、市政府提出的促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)的工作要求，我們對(duì)現(xiàn)有的稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行了全面梳理，編輯了《全民創(chuàng)業(yè)地方稅收優(yōu)惠政策指南》、《地方稅收優(yōu)惠政策匯編》之“全民創(chuàng)業(yè)篇”“科技創(chuàng)新篇”“兩型社會(huì)建設(shè)篇”“新農(nóng)村建設(shè)篇”四本書(shū)，免費(fèi)發(fā)放給納稅人，并在我局外網(wǎng)門戶網(wǎng)站上開(kāi)辟“全民創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策”和政策咨詢解答專欄，方便納稅人查詢。在繼續(xù)做好千人千戶上門服務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，把送納稅服務(wù)、送稅收資料、送優(yōu)惠政策、送輔導(dǎo)光盤、送稅票等納入活動(dòng)之中。
活動(dòng)。一是重點(diǎn)稅源戶，領(lǐng)導(dǎo)掛帥上門。在全市選取了1000戶重點(diǎn)稅源戶由各局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)上門開(kāi)展納稅服務(wù)活動(dòng)。二是政策減免戶，落實(shí)政策上門。對(duì)屬市局及各區(qū)局減免稅集體審議委員會(huì)審定的減免稅戶分別由市局、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)送減免結(jié)果上門并進(jìn)行稅法宣傳。三是新辦證戶，納稅輔導(dǎo)上門。對(duì)于新辦稅務(wù)登記的納稅人，稅管員在5個(gè)工作日內(nèi)，上門進(jìn)行納稅輔導(dǎo)服務(wù)。四是納稅困難戶，解決問(wèn)題上門。對(duì)提出納稅困難的企業(yè)，積極開(kāi)展上門回訪，幫助解決實(shí)際困難。五是未辦結(jié)戶，補(bǔ)位辦理上門。對(duì)當(dāng)場(chǎng)只發(fā)放《稅務(wù)登記證》正本的納稅人，稅管員在5日內(nèi)上門進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，對(duì)于核實(shí)無(wú)誤的主動(dòng)送《稅務(wù)登記證》副本上門。六是a級(jí)納稅人，電話預(yù)約送發(fā)票上門。稅管員接到a級(jí)納稅人購(gòu)買發(fā)票的電話后，協(xié)助辦稅服務(wù)廳按約定的時(shí)間送票上門。去年以來(lái)，市局徐會(huì)希局長(zhǎng)和杜宏峰副局長(zhǎng)兼紀(jì)檢組長(zhǎng)帶領(lǐng)有關(guān)處室負(fù)責(zé)人參與武漢電臺(tái)《行風(fēng)連線》節(jié)目，現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢和投訴。對(duì)聽(tīng)眾反映的問(wèn)題，我局及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將結(jié)果上門反饋，社會(huì)反響較好。
特別是一線稅管員行風(fēng)建設(shè)方面的意見(jiàn);三是抓好上門服務(wù)活動(dòng)記錄。市、區(qū)局專門制定了“六上門”納稅服務(wù)活動(dòng)記錄單,指定專人負(fù)責(zé)上門服務(wù)活動(dòng)小組的情況收集、記錄、整理。并明確了調(diào)研表格和相關(guān)情況上報(bào)的時(shí)間要求；四是積極研究上門服務(wù)中企業(yè)反映的問(wèn)題，認(rèn)真制定和落實(shí)整改措施，做到事事有回復(fù)，件件有回音。
《新武漢地稅全省納稅服務(wù)工作會(huì)議匯報(bào)材料》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇六
尊敬的左主席、各位領(lǐng)導(dǎo):
大家上午好！
根據(jù)會(huì)議安排，我代表民進(jìn)畢節(jié)市金沙總支向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我支部社會(huì)服務(wù)工作開(kāi)展情況。
民進(jìn)畢節(jié)市金沙總支成立于2011年9月， 2017年11月升格為總支，會(huì)員從12名發(fā)展到113名，下設(shè)教育、文衛(wèi)、經(jīng)濟(jì)三個(gè)支部。其中教育支部51人、文衛(wèi)支部44人、經(jīng)濟(jì)支部18人。
四年來(lái)，民進(jìn)金沙總支在民進(jìn)貴州、中共畢節(jié)和金沙的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照集中力量、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、突出重點(diǎn)、找準(zhǔn)需求的工作方針，堅(jiān)持兩個(gè)參與、兩個(gè)結(jié)合原則，在支教、民生、參與新農(nóng)村建設(shè)等社會(huì)服務(wù)方面，取得了一些成績(jī)，我們的做法是：
一、堅(jiān)持兩個(gè)參與、兩個(gè)結(jié)合，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、確保社會(huì)服務(wù)出成效
相互促進(jìn)，共同發(fā)展。三是明確了專人分管聯(lián)系，每年年初都召開(kāi)主委會(huì)議，根據(jù)民進(jìn)中央、民進(jìn)關(guān)于社會(huì)服務(wù)的要求，結(jié)合自身實(shí)際擬定工作計(jì)劃，制定社會(huì)服務(wù)工作月歷表，召開(kāi)工作會(huì)議進(jìn)行安排部署，動(dòng)員會(huì)員積極參與社會(huì)服務(wù)，并對(duì)上一年工作進(jìn)行總結(jié)，查找社會(huì)服務(wù)工作中的不足加以改進(jìn)，總結(jié)社會(huì)服務(wù)工作中的優(yōu)秀成果給予推廣，根據(jù)社會(huì)服務(wù)工作月歷表進(jìn)行調(diào)度、督促。由于堅(jiān)持了兩個(gè)參與、兩個(gè)結(jié)合，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)、確保了社會(huì)服務(wù)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
二、集中力量、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、突出重點(diǎn)、找準(zhǔn)需求，積極開(kāi)展社會(huì)服務(wù)
（一）、發(fā)揮教育優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展支教、家長(zhǎng)培訓(xùn)、圖書(shū)捐贈(zèng)和捐資助學(xué)等活動(dòng)，為美麗彩虹再添色彩。
四年來(lái)，民進(jìn)金沙在教育方面以開(kāi)展支教、家長(zhǎng)培訓(xùn)、圖書(shū)捐贈(zèng)和捐資助學(xué)等活動(dòng)為社會(huì)服務(wù)主要內(nèi)容，取得了一定成效。一是以增進(jìn)交流、互動(dòng)學(xué)習(xí)、共同提高為目的開(kāi)展支教，選擇優(yōu)秀學(xué)科代表對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行幫帶；二是針對(duì)農(nóng)村留守兒童相對(duì)較多，部分父母和其他監(jiān)護(hù)人對(duì)子女教育重視不夠，缺少方法等問(wèn)題組織開(kāi)展家長(zhǎng)培訓(xùn)。三是為邊遠(yuǎn)學(xué)校捐贈(zèng)圖書(shū)；四是針對(duì)貧困學(xué)生開(kāi)展結(jié)隊(duì)幫扶。共開(kāi)展送教10次，培訓(xùn)家長(zhǎng)5場(chǎng)1000余人次，捐贈(zèng)圖書(shū)共價(jià)值10萬(wàn)元。組織捐資助學(xué)3萬(wàn)余元，結(jié)隊(duì)幫扶 了41名貧困學(xué)生。這些活動(dòng)的開(kāi)展得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可和歡迎。參加這些活動(dòng)的教師都是參加過(guò)民進(jìn)“同心彩虹行動(dòng)”組織到其他省市培訓(xùn)的骨干教師，活動(dòng)實(shí)際上是“同心彩虹行動(dòng)”的延伸，為“同心彩虹”添上了眩麗的色彩。
（二）、關(guān)注民生，開(kāi)展慰問(wèn)、幫扶活動(dòng)，為構(gòu)建和諧
社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
民生問(wèn)題歷來(lái)都是重要問(wèn)題。四年來(lái)，民進(jìn)金沙總支高度關(guān)注民生，積極開(kāi)展慰問(wèn)、幫扶活動(dòng)。一是積極組織會(huì)員醫(yī)生到化覺(jué)、長(zhǎng)壩、木孔等鄉(xiāng)鎮(zhèn)和鼓場(chǎng)街道敬老院開(kāi)展送醫(yī)、送藥、送健康活動(dòng)，共開(kāi)展送健康義診活動(dòng)9次，接診1800余人次，解答健康咨詢1200余人次；免費(fèi)發(fā)放價(jià)值9萬(wàn)余元藥品。協(xié)調(diào)中醫(yī)院為桂花鄉(xiāng)衛(wèi)生院捐款2萬(wàn)元，協(xié)調(diào)會(huì)員企業(yè)朗月集團(tuán)向桂花鄉(xiāng)衛(wèi)生院捐款10萬(wàn)元，用于改善群眾就醫(yī)環(huán)境。協(xié)調(diào)中醫(yī)院為化覺(jué)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困群眾看病進(jìn)行二次減免，減免達(dá)5萬(wàn)余元。二是發(fā)揮宣傳優(yōu)勢(shì)，組織會(huì)員記者深入巖孔街道，幫助開(kāi)展宣傳幫扶，解決了大批量提子上市銷售難的問(wèn)題。三是組織會(huì)員積極捐款，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)抗旱救災(zāi)。2017年為桂花鄉(xiāng)捐款2.66萬(wàn)元。四是開(kāi)展春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)和“情暖金沙、關(guān)愛(ài)老人”活動(dòng)。深入化覺(jué)鄉(xiāng)走訪貧困群眾，開(kāi)展春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)；攜手朗月集團(tuán)深入巖孔、鼓場(chǎng)、五龍、西洛敬老院，為四個(gè)街道老人送去了價(jià)值6萬(wàn)余元的食用油和大米等物資。
（三）推薦會(huì)員擔(dān)任名譽(yù)村主任，積極參與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
統(tǒng)-戰(zhàn)部的表彰。
（四）發(fā)揮聯(lián)系聯(lián)絡(luò)作用，積極參與協(xié)調(diào)各級(jí)民進(jìn)組織傾力幫扶金沙。
通過(guò)積極向民進(jìn)中央、民進(jìn)貴州會(huì)匯報(bào)，聯(lián)系聯(lián)絡(luò)其他省市民進(jìn)組織加大對(duì)金沙的幫扶力度。2011年至2017年，民進(jìn)中央、民進(jìn)上海、北京、江蘇、浙江、湖南等各級(jí)民進(jìn)組織積極到金沙開(kāi)展幫扶。共開(kāi)展教師培訓(xùn)3295人次，其中金沙教師外出培訓(xùn)833人次，到金沙培訓(xùn)教師2462人次。培訓(xùn)醫(yī)生1200人次，培訓(xùn)學(xué)生1411人次。捐贈(zèng)電腦、校服、網(wǎng)絡(luò)教育端口、鞋、襪及現(xiàn)金等共計(jì)1300余萬(wàn)元。捐贈(zèng)圖書(shū)300萬(wàn)碼洋。通過(guò)各級(jí)民進(jìn)的積極參與，深入推動(dòng)了我縣各項(xiàng)事業(yè)向前發(fā)展。
三、社會(huì)服務(wù)工作的幾點(diǎn)體會(huì)
（一）重視是前提。社會(huì)服務(wù)是民主黨派的三大職能之一，必須高度重視，把社會(huì)服務(wù)納入民進(jìn)工作的重要工作范疇，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)調(diào)度和督促，才能保證社會(huì)服務(wù)工作的`有效開(kāi)展。
（二）計(jì)劃是保障。開(kāi)展社會(huì)服務(wù)，必須有周密的計(jì)劃。年初要有計(jì)劃，列出月歷表，開(kāi)展活動(dòng)要有具體方案，這樣才能保障社會(huì)服務(wù)工作的有序開(kāi)展。
（三）要充分把握社會(huì)需求、自身優(yōu)勢(shì)兩個(gè)因素。社會(huì)服務(wù)的效果如何，主要取決于社會(huì)需求、自身優(yōu)勢(shì)兩個(gè)因素。為此，首先要了解會(huì)內(nèi)的基本情況，有什么樣的資源，會(huì)員的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)是什么，要分析社會(huì)需求，按照大多數(shù)人的需求去開(kāi)展社會(huì)服務(wù)，這樣才能受到歡迎。
（四）必須調(diào)動(dòng)參與的積極性，借力會(huì)外力量，廣泛地凝智聚力。
匯報(bào)完畢、謝謝大家！
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇七
政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)政策，積極抓好招商引資工作，今年共引進(jìn)項(xiàng)目11項(xiàng)，計(jì)劃總投資16963萬(wàn)元，實(shí)際到位6186.9萬(wàn)元。1、東興五金建材電器經(jīng)營(yíng)部計(jì)劃投資108萬(wàn)元，實(shí)際到位108萬(wàn)元;2、東方民族民俗文化傳播中心計(jì)劃投資250萬(wàn)元，實(shí)際到位250萬(wàn)元;3、永興橡膠計(jì)劃投資1500萬(wàn)元，實(shí)際到位1406萬(wàn)元;4、翁嘎科土沉香種植計(jì)劃投資100萬(wàn)元，實(shí)際到位46萬(wàn)元;5、翁嘎科英臘茶廠計(jì)劃投資305萬(wàn)元，實(shí)際到位205萬(wàn)元;6、××自忠礦業(yè)有限責(zé)任公司計(jì)劃投資3000萬(wàn)元，實(shí)際到位1660萬(wàn)元;7、云南力所鄉(xiāng)礦業(yè)工程有限公司計(jì)劃投資1000萬(wàn)元，實(shí)際到位120萬(wàn)元;8、老地古林場(chǎng)計(jì)劃投資1000萬(wàn)元，實(shí)際到位11.9萬(wàn)元;9、-有限公司計(jì)劃投資7500萬(wàn)元，實(shí)際到位520萬(wàn)元;10、源山礦業(yè)有限責(zé)任公司計(jì)劃投資1200萬(wàn)元，實(shí)際到位400萬(wàn)元;11、-有限責(zé)任公司計(jì)劃投資1000萬(wàn)元，實(shí)際到位1460萬(wàn)元。
為了進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)效果，領(lǐng)會(huì)和掌握它的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)。政務(wù)服務(wù)中心在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，緊緊圍繞活動(dòng)實(shí)施方案。統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，深入實(shí)地進(jìn)一步對(duì)我縣的投資環(huán)境、地理環(huán)境、氣候等進(jìn)行了調(diào)研。目前我縣的竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有一定的空間，并與投資商達(dá)成種植2萬(wàn)畝連片竹林的意向。這將是我縣農(nóng)民發(fā)展增收的一條新路子。
今年以來(lái)，第xx屆中國(guó)昆明進(jìn)出口商品交易會(huì)、第九屆普洱茶節(jié)暨第二屆云南民族服裝服飾文化節(jié)的召開(kāi)，縣委、縣人民政府高度重視、精心籌備，組織中心干部職工參加兩個(gè)節(jié)會(huì)。為利用好節(jié)會(huì)的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步擴(kuò)大××對(duì)外開(kāi)放程度，展示形象、宣傳推介，積極開(kāi)展招商引資，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，把參加節(jié)會(huì)作為進(jìn)一步促進(jìn)我縣對(duì)外開(kāi)放、招商引資、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一件大事來(lái)抓緊抓好，及時(shí)成立籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，以政務(wù)服務(wù)中心為招商引資小組參加兩次節(jié)會(huì)。認(rèn)真制定工作方案，明確工作職責(zé)，確保參會(huì)期間各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。各項(xiàng)籌備工作具體、扎實(shí)。為全方位宣傳我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀、資源優(yōu)勢(shì)、投資環(huán)境，我縣共準(zhǔn)備了500余份宣傳冊(cè)、制作了9分鐘的宣傳片;節(jié)會(huì)其間，多媒體影像不間斷滾動(dòng)播放，全方位、多層次、寬領(lǐng)域的展示了我縣縣情、基礎(chǔ)設(shè)施、投資優(yōu)勢(shì)及重點(diǎn)招商項(xiàng)目，吸引了國(guó)內(nèi)外客商前來(lái)咨詢。節(jié)會(huì)期間共發(fā)放《××縣招商引資項(xiàng)目?jī)?cè)》500余份，有力地宣傳和推介了××。節(jié)會(huì)是以東南亞、南亞為重點(diǎn)，進(jìn)出口貿(mào)易與對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作和招商洽談相結(jié)合的重大盛會(huì)。
按照縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)××縣貫徹陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度實(shí)施方案》和《××佤族自治縣人民政府監(jiān)察局關(guān)于印發(fā)陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度實(shí)施方案貫徹實(shí)施情況監(jiān)督檢查實(shí)施方案的通知》文件的要求。政務(wù)服務(wù)中心召開(kāi)會(huì)議成立了縣政務(wù)服務(wù)中心實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度領(lǐng)導(dǎo)小組。明確責(zé)任，以中心主任為政務(wù)服務(wù)中心實(shí)施“陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度”的第一責(zé)任人;副主任為具體責(zé)任人;各股﹙室﹚負(fù)責(zé)人為成員的中心“陽(yáng)光政府”四項(xiàng)制度建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。負(fù)責(zé)督促落實(shí)政務(wù)中心“陽(yáng)光政府”四項(xiàng)制度建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體負(fù)責(zé)中心“陽(yáng)光政府”四項(xiàng)制度“重大決策聽(tīng)證”、“重大事項(xiàng)公示”、“重點(diǎn)工作通報(bào)”、“政務(wù)信息查詢”的推進(jìn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立，標(biāo)志著政務(wù)中心陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度工作啟動(dòng)。同時(shí)，明確了職責(zé)分工，嚴(yán)格資料報(bào)送、政務(wù)信息查詢等工作紀(jì)律。通過(guò)召開(kāi)會(huì)議動(dòng)員學(xué)習(xí)、傳達(dá)精神等方式，切實(shí)增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心干部職工對(duì)實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度重要性的認(rèn)識(shí)。并下發(fā)了《××縣政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于印發(fā)××縣政務(wù)服務(wù)中心貫徹陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度實(shí)施方案的通知》、《××縣政務(wù)服務(wù)中心實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度領(lǐng)導(dǎo)小組》。
一年來(lái)，在做好招商引資、企業(yè)服務(wù)等主要工作的同時(shí)，政務(wù)服務(wù)中心在資金非常困難的情況下千方百計(jì)籌集資金和物資，為掛鉤點(diǎn)解決了水泥管十根，改善雨季部分公路中的積水排不出去的困難;為8組購(gòu)置會(huì)議室凳子50個(gè)、解決群眾開(kāi)會(huì)時(shí)還要自己帶凳子的問(wèn)題，為5組的老黨員巖生購(gòu)買化肥等，以上幾項(xiàng)折合人民幣6千多元;單位派出慰問(wèn)組到扶貧掛鉤點(diǎn)勐卡鎮(zhèn)馬散村小學(xué)、新農(nóng)村掛鉤點(diǎn)勐卡鎮(zhèn)莫窩村小學(xué)進(jìn)行慰問(wèn)，并帶去了慰問(wèn)金及物資折合人民幣4000元。
政務(wù)服務(wù)中心以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)促進(jìn)我縣茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)的新變革。政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)岳宋鄉(xiāng)黨委政府的邀請(qǐng)參加鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)座談會(huì)，與其它部門領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)代表對(duì)茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展進(jìn)行了座談。并提出建立岳宋鄉(xiāng)茶葉協(xié)會(huì)，制定相應(yīng)規(guī)章制度以改變茶產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，以協(xié)會(huì)為整體、變被動(dòng)為主動(dòng)引進(jìn)龍頭企業(yè)，打造品牌，將為我縣的茶產(chǎn)業(yè)對(duì)外招商提供優(yōu)越的前提條件。
存在的問(wèn)題：一是群眾對(duì)招商引資工作了解的多，認(rèn)識(shí)不足，重視不夠，缺少正確的看待和評(píng)價(jià)招商引資成果;二是外地優(yōu)惠政策多，投資優(yōu)勢(shì)強(qiáng)，吸引了許多大企業(yè)的投資目光，相比較來(lái)說(shuō)，××比較大的企業(yè)進(jìn)不來(lái)。三是工作經(jīng)費(fèi)困難，交通工具老化不實(shí)用，難以開(kāi)展招商引資工作。
(一)總體思路。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步解放思想，擴(kuò)大開(kāi)放，以大開(kāi)放促進(jìn)大發(fā)展，以招商引資作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要突破口，繼續(xù)優(yōu)化投資環(huán)境，以產(chǎn)業(yè)招商和引進(jìn)大企業(yè)為重點(diǎn)，注重提高招商引資質(zhì)量的信心，為實(shí)現(xiàn)我縣科學(xué)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)“提速”和諧發(fā)展而努力。
(二)工作要點(diǎn)。
1、以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新招商方法、方式，破解招商引資難題。
2、高度重視投資，以引進(jìn)項(xiàng)目為中心，注重以人為本，堅(jiān)持把發(fā)展落實(shí)到項(xiàng)目上，以服務(wù)企業(yè)為重點(diǎn)。
3、配合做好南康河二級(jí)電站建設(shè)的協(xié)調(diào)工作。
4、強(qiáng)化服務(wù)，不斷優(yōu)化投資環(huán)境。
5、扎實(shí)做好招商引資基礎(chǔ)工作，大力提高招商隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力。
6、繼續(xù)做好編修部門志的資料收集工作。
7、努力完成縣委、縣人民政府交辦的各項(xiàng)工作。
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇八
2011年11月25日。
近年來(lái)，開(kāi)福區(qū)為適應(yīng)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)對(duì)黨務(wù)、政務(wù)工作的要求，轉(zhuǎn)變政府職能、提高工作效率和監(jiān)管的有效性，更好地服務(wù)人民群眾，堅(jiān)定不移的推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，在建設(shè)、管理、應(yīng)用等方面多措并舉，有效整合各類信息化資源，重點(diǎn)突破，著力抓好政務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、政府門戶網(wǎng)站體系建設(shè)、網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)建設(shè)、電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)、社區(qū)信息化建設(shè)、信息網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，全區(qū)電子政務(wù)建設(shè)步入發(fā)展的快車道，電子政務(wù)應(yīng)用成效日益顯現(xiàn)，電子政務(wù)整體水平有了顯著提高。
一、按照“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一預(yù)算”的要求，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、理順體制，形成了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組、一個(gè)主管機(jī)構(gòu)、部門各司其職，經(jīng)費(fèi)有效保障的良好工作格局。
全區(qū)成立了以區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的全區(qū)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化了對(duì)電子政務(wù)建設(shè)工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。組建了信息化工作辦公室，辦公室與區(qū)電子政務(wù)管理中心一套人馬，兩塊牌子，為區(qū)政府辦公室下屬機(jī)構(gòu)，編制6名，承擔(dān)指導(dǎo)、組織、管理、協(xié)調(diào)、審核、推進(jìn)全區(qū)電子政務(wù)建設(shè)工作的職能；建立健全全區(qū)各部門電子政務(wù)建設(shè)管理組織，明確落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，做到了有機(jī)構(gòu)、有人員、有經(jīng)費(fèi)；建立了全區(qū)電子政務(wù)建設(shè)工作區(qū)長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)和溝通交流，協(xié)商解決電子政務(wù)建設(shè)中的突出問(wèn)題；組建了電子政務(wù)專家咨詢小組，就全區(qū)電子政務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和重大問(wèn)題進(jìn)行研究探討，發(fā)揮了專家對(duì)全區(qū)電子政務(wù)工作的智力支持。實(shí)行了電子政務(wù)建設(shè)由區(qū)信息化工作機(jī)構(gòu)歸口統(tǒng)一管理和統(tǒng)一規(guī)劃制度，各部門所有財(cái)政投資建設(shè)的電子政務(wù)建設(shè)項(xiàng)目和其他重大信息化項(xiàng)目統(tǒng)一由區(qū)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室審核，減少了重復(fù)建設(shè)、低效建設(shè)。建立了電子政務(wù)建設(shè)工作考核機(jī)制，嚴(yán)格實(shí)行黨政一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主責(zé)的分工負(fù)責(zé)制，加大考核獎(jiǎng)懲力度，對(duì)全區(qū)電子政務(wù)建設(shè)先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作滯后的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，營(yíng)造了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、競(jìng)相發(fā)展的良好氛圍。為保證我區(qū)電子政務(wù)建設(shè)工作順利開(kāi)展，每年區(qū)財(cái)政都將來(lái)年的電子政務(wù)建設(shè)項(xiàng)目所需經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一列入預(yù)算，每年基本上能保證200——300萬(wàn)元的建設(shè)經(jīng)費(fèi)，確保了各項(xiàng)電子政務(wù)建設(shè)項(xiàng)目順利完成。
二、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，夯實(shí)基礎(chǔ)。
（一）完善了區(qū)政府機(jī)關(guān)辦公局域網(wǎng)絡(luò)。2005年，我區(qū)投入近700萬(wàn)元，完成了區(qū)網(wǎng)控中心硬件平臺(tái)搭建和政府辦公樓局域網(wǎng)建設(shè)。網(wǎng)控中心采用2臺(tái)萬(wàn)兆級(jí)交換機(jī)為核心，購(gòu)置了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的千兆硬件防火墻、千兆網(wǎng)絡(luò)安全隔離網(wǎng)閘和vpn網(wǎng)關(guān)設(shè)備等網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，配備了5臺(tái)ibm企業(yè)級(jí)服務(wù)器，租用電信100m光纖接入因特網(wǎng)，為以后的應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的硬件保障。政府辦公樓的局域網(wǎng)絡(luò)覆蓋了辦公樓內(nèi)的各區(qū)直單位，每個(gè)辦公室有4—8個(gè)信息點(diǎn)，采用千兆布線系統(tǒng)，能平滑的升級(jí)到千兆網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
（二）完成了全區(qū)的電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)，為電子政務(wù)各項(xiàng)應(yīng)用開(kāi)展提供了有力保障。開(kāi)福區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)項(xiàng)目于2008年3月開(kāi)始啟動(dòng)，同年11月底竣工，共投入740萬(wàn)元建設(shè)資金。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)由開(kāi)福區(qū)街道辦事處（鎮(zhèn)）、公安、法院、檢察院、國(guó)稅、地稅、工商、社區(qū)服務(wù)中心、村委會(huì)等各級(jí)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通組成，并接入了省、市電子政務(wù)外網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)連接13個(gè)街道（鎮(zhèn)）、102個(gè)社區(qū)和區(qū)政府機(jī)關(guān)大院外的單位。項(xiàng)目嚴(yán)格按照《湖南省電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)規(guī)范》要求設(shè)計(jì)，采用2臺(tái)支持mpls協(xié)議的高性能萬(wàn)兆路由交換機(jī)為核心，分布在13個(gè)街道（鎮(zhèn)）的匯聚點(diǎn)用雙ge鏈路連接到核心，各接入點(diǎn)就近接入?yún)R聚節(jié)點(diǎn)，所有鏈路均采用裸光纖，并在網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)出口部署了入侵防御系統(tǒng)、千兆防火墻、負(fù)載均衡等設(shè)備，全網(wǎng)部署網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件。
三、堅(jiān)持實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效的原則，力促應(yīng)用，增強(qiáng)效能。
（一）建好了開(kāi)福區(qū)政府門戶網(wǎng)站平臺(tái)。2006年10月份，我區(qū)政府門戶網(wǎng)正式開(kāi)通，網(wǎng)站搭建在先進(jìn)的網(wǎng)站集群系統(tǒng)平臺(tái)上，可以集中管理部門子網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)部門信息與公3眾信息網(wǎng)資源共享。建立了有效的網(wǎng)站信息報(bào)送、采集和審核機(jī)制，全面推進(jìn)政務(wù)信息和政策法規(guī)網(wǎng)上發(fā)布，實(shí)現(xiàn)查詢方便化、內(nèi)容規(guī)范化、維護(hù)制度化。網(wǎng)站已成為政府政務(wù)信息公開(kāi)的重要窗口，開(kāi)通至今訪問(wèn)次數(shù)逾200萬(wàn)次，發(fā)布各類信息1萬(wàn)余條，在平臺(tái)上建有20多個(gè)部門子網(wǎng)站。今年9月份，為適應(yīng)新的政府門戶網(wǎng)站評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)要求，我區(qū)投入40萬(wàn)元對(duì)政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行了改版升級(jí)，改版后的門戶網(wǎng)站版面更加簡(jiǎn)潔美觀，新增了在線訪談、公共服務(wù)等欄目，網(wǎng)站的在線服務(wù)、互動(dòng)交流功能得到增強(qiáng)。
（二）開(kāi)發(fā)部署行政審批系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)，電子政務(wù)應(yīng)用上新臺(tái)階。2009年9月，我區(qū)完成了行政審批系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，我區(qū)的行政審批系統(tǒng)建設(shè)有如下幾個(gè)特點(diǎn)：一是標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)平臺(tái)跟省、市統(tǒng)一，都是采用同一家公司開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品；二是高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格建設(shè)，一開(kāi)始建設(shè)就采用平臺(tái)級(jí)的概念設(shè)計(jì)建設(shè)，先搭平臺(tái)，應(yīng)用支撐平臺(tái)搭建好后，再利用組件、數(shù)據(jù)交換平臺(tái)、安全驗(yàn)證系統(tǒng)等逐步開(kāi)發(fā)行政審批系統(tǒng)、電子監(jiān)察系統(tǒng)、內(nèi)部辦公系統(tǒng)、人員管理系統(tǒng)等子系統(tǒng)，有效的避免了重復(fù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享；三是依托于開(kāi)福區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)，該平臺(tái)上連至省、市，下連接至區(qū)轄范圍內(nèi)的所有街道，社區(qū)，橫向連接了區(qū)委、人大、政協(xié)、區(qū)直各部門，群眾可以根據(jù)自己需要辦事的項(xiàng)目就近在具有受理、審批權(quán)限的社區(qū)，街道進(jìn)行4行政審批事項(xiàng)的辦理，方便了群眾，減少了辦事時(shí)間。同時(shí)我區(qū)在開(kāi)福區(qū)政府門戶網(wǎng)上也專門設(shè)立了行政審批項(xiàng)目專欄，企事業(yè)單位及群眾可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)足不出戶的對(duì)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行辦理、查詢。行政審批系統(tǒng)與電子監(jiān)察系統(tǒng)開(kāi)通后，我區(qū)按照省、市要求不斷完善，2010年，我區(qū)對(duì)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了全范圍的清理，同時(shí)完成了行政審批系統(tǒng)省、市、區(qū)三級(jí)的互聯(lián)互通對(duì)接工作。目前，我區(qū)共有18個(gè)單位具有行政許可審批事項(xiàng)60項(xiàng)，至今年9月底，共受理行政許可數(shù)量為1581件，辦結(jié)數(shù)量為1571件；非行政許可事項(xiàng)已經(jīng)清理出來(lái)，我區(qū)共有7個(gè)單位15項(xiàng)非行政許可事項(xiàng)，現(xiàn)已交到長(zhǎng)沙科創(chuàng)公司進(jìn)行非行政審批系統(tǒng)搭建。行政許可在線辦理使用率達(dá)100％。我區(qū)積極按照市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和要求完善電子監(jiān)察系統(tǒng)，今年7月份，已經(jīng)在政務(wù)大廳安裝了23個(gè)全球眼監(jiān)控頭，并設(shè)立獨(dú)立的監(jiān)控室，采用統(tǒng)一的接口標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了電子監(jiān)察系統(tǒng)與市級(jí)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接，為實(shí)現(xiàn)省、市、區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)創(chuàng)造了條件。
1、電子政務(wù)建設(shè)存在多頭管理、條塊分割問(wèn)題，頂層設(shè)計(jì)急需進(jìn)一步明確和規(guī)范。
由于中央、省、市等部門缺乏電子政務(wù)建設(shè)統(tǒng)一的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致電子政務(wù)“縱強(qiáng)橫弱”，各部門、單位重復(fù)建設(shè)突出、資源共享困難，急需在國(guó)家層面設(shè)立電子政務(wù)建設(shè)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮機(jī)構(gòu)，做好頂層設(shè)計(jì)規(guī)劃，制定統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，為地方電子政務(wù)建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境。
3、電子政務(wù)的法治環(huán)境有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
近年來(lái)，我國(guó)相繼頒布了《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)電子簽名法》和《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》等法律法規(guī)，對(duì)政府信息化的網(wǎng)上許可、身份認(rèn)定、信息公開(kāi)等領(lǐng)域做了不同程度的法律界定，大大提高了相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用開(kāi)展。
但是從整體來(lái)看，電子政務(wù)法治化進(jìn)程還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于實(shí)踐。無(wú)論是管理層面的電子政務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置、三定規(guī)劃、編制安排，還是技術(shù)層面的電子文件如何存檔、可上網(wǎng)公開(kāi)信息的范圍界定、網(wǎng)上辦事的流程、電子水印等問(wèn)題，都缺乏明確的法律層面的說(shuō)明，導(dǎo)致實(shí)踐工作舉步維艱。
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇九
(一)強(qiáng)化信息整體服務(wù)功能。
服務(wù)強(qiáng)不強(qiáng)是衡量政務(wù)信息工作好不好的主要標(biāo)準(zhǔn)。我們以強(qiáng)化信息整體服務(wù)功能為重點(diǎn)，按照“三貼近”的服務(wù)指導(dǎo)思想，不斷增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)和超前服務(wù)意識(shí)，積極開(kāi)展政務(wù)信j。皂收集、調(diào)研、反饋和報(bào)送工作，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況、科學(xué)決策、指導(dǎo)工作做好信息服務(wù)。
一是貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖，狠抓重點(diǎn)信息。我們堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻關(guān)注的、正在思考的、有待了解的問(wèn)題，作為信息工作的切入點(diǎn)，確立了圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策辦信息的思路，切實(shí)把握政府每個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，有選擇地采編、報(bào)送能帶動(dòng)全局、適用對(duì)路的信息。為此，我們要求在抓好動(dòng)態(tài)信息同時(shí)，不斷增加綜合性信息，加強(qiáng)問(wèn)題信息和督查信息，在強(qiáng)化決策全程服務(wù)上下功夫。今年，按照地區(qū)經(jīng)濟(jì)工作思路，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了畜牧、礦業(yè)、旅游、邊貿(mào)等方面的動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)通過(guò)信息反映地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展近況，報(bào)送的《今年巴爾礦業(yè)產(chǎn)值預(yù)計(jì)增加兩個(gè)億趴《巴爾進(jìn)出口超額完成全年計(jì)劃》等動(dòng)態(tài)信息，為領(lǐng)導(dǎo)深入決策提供了第一手資料。我們十分注意報(bào)送與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的帶有苗頭性、傾向性的綜合信息，尤其對(duì)涉及城鎮(zhèn)居民扶貧幫困、企業(yè)改制與解困、安置就業(yè)、農(nóng)民增收等社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，能夠及早調(diào)查、認(rèn)真剖析，制發(fā)的《試談勞務(wù)服務(wù)中心(站)等中介組織在轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動(dòng)力中的作用0、《巴爾落實(shí)下崗失業(yè)人員再就業(yè)優(yōu)惠政策存在的問(wèn)題及對(duì)策》等信息，不僅反映了情況，而且有針對(duì)地找癥結(jié)、提建議，被行署領(lǐng)導(dǎo)采納。我們端正對(duì)“問(wèn)題”信息的認(rèn)識(shí)，提出以進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策、引起領(lǐng)導(dǎo)重視、被上級(jí)采用、促進(jìn)問(wèn)題解決為工作“尺度”，主動(dòng)突破報(bào)憂“禁區(qū)”?！段覅^(qū)高壓鍋爐安全狀況令人擔(dān)憂》、縣境內(nèi)連續(xù)發(fā)生非法搶劫國(guó)家礦產(chǎn)資源》等信息，引起了行署領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注，專員、副專員相繼作出批示和安排，使以上問(wèn)題得到切實(shí)解決。此外，我們還把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作、會(huì)議精神、政策的落實(shí)，作為信息工作關(guān)注的重點(diǎn)，通過(guò)信息及時(shí)反饋情況和效果，為領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)化決策、協(xié)調(diào)操作提供輔助依據(jù)。緊跟領(lǐng)導(dǎo)決策需求辦信息，使政務(wù)信息這道“政治快餐能貼近領(lǐng)導(dǎo)思路和意圖，贏得了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可與支持。
(二)建立質(zhì)量保證長(zhǎng)效機(jī)制。
信息的質(zhì)量決定著服務(wù)的水平。在信息工作中，我們要求采編、報(bào)送信息必須本著“全面、準(zhǔn)確、客觀、及時(shí)”的原則，堅(jiān)持多路并舉抓質(zhì)量，加快建立信息質(zhì)量長(zhǎng)效保證機(jī)制，推動(dòng)信息工作由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變。
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇十
目錄。
第一部分成華區(qū)大數(shù)據(jù)和電子政務(wù)管理辦概況。
一、基本職能及主要工作。
第四部分2018年部門預(yù)算表。
一、部門預(yù)算收支總表。
二、部門收入總表。
三、部門支出總表。
四、財(cái)政撥款收支預(yù)算總表。
五、一般公共預(yù)算支出分科目表。
六、一般公共預(yù)算支出經(jīng)濟(jì)分類表。
七、一般公共預(yù)算基本支出表。
八、財(cái)政撥款“三公”經(jīng)費(fèi)表。
九、政府性基金預(yù)算支出表。
十、國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算支出預(yù)算表。
第一部分。
成都市成華區(qū)大數(shù)據(jù)和電子政務(wù)管理辦公室。
一、基本職能及主要工作。
（一）基本職能。
1.貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)大數(shù)據(jù)、電子政務(wù)、政府信息公開(kāi)的方針政策和法律、法規(guī)、規(guī)章。
2.負(fù)責(zé)擬訂全區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和政策措施并組織實(shí)施，引導(dǎo)和推動(dòng)大數(shù)據(jù)研究和應(yīng)用工作；組織擬訂大數(shù)據(jù)收集、管理、開(kāi)放、應(yīng)用等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和考核體系；統(tǒng)籌推進(jìn)全區(qū)數(shù)據(jù)資源互聯(lián)互通和共享開(kāi)放。
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇十一
2016年全省婦幼健康服務(wù)工作總體思路是：全面貫徹落實(shí)黨的十八屆五中全會(huì)精神，緊緊圍繞全省衛(wèi)生計(jì)生中心任務(wù)，結(jié)合“十三五”衛(wèi)生與健康規(guī)劃，全面加強(qiáng)婦幼健康服務(wù)能力建設(shè)，推動(dòng)解決婦幼健康重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，保障全面二孩政策順利實(shí)施，謀劃好、布局好“十三五”時(shí)期婦幼健康工作。
一、加強(qiáng)依法管理，保障婦幼健康事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
（一）增強(qiáng)法治意識(shí)。采取多種方式加大對(duì)婦幼健康相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范等的宣傳，增強(qiáng)婦幼健康人員的法治意識(shí)，形成學(xué)法尊法守法用法的良好氛圍。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家婦幼健康相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)規(guī)范。
（二）加強(qiáng)依法服務(wù)和監(jiān)管。嚴(yán)格母嬰保健技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)、人員和技術(shù)準(zhǔn)入。制定“十三五”期間全省產(chǎn)前診斷（篩查）設(shè)置規(guī)劃，完善產(chǎn)前篩查和產(chǎn)前診斷機(jī)構(gòu)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范審批程序。規(guī)范管理高通量基因測(cè)序在產(chǎn)前診斷領(lǐng)域應(yīng)用，加強(qiáng)胎兒超聲技術(shù)管理。加強(qiáng)行政審批管理，建立長(zhǎng)效監(jiān)督管理機(jī)制。強(qiáng)化出生醫(yī)學(xué)證明監(jiān)管，嚴(yán)肅查處有關(guān)出生醫(yī)學(xué)證明失職瀆職事件。
（三）規(guī)范人類輔助生殖技術(shù)管理。落實(shí)《安徽省人類輔助生殖技術(shù)配置發(fā)展規(guī)劃（2015-2020）》要求，按照“從嚴(yán)審批、規(guī)范管理、提升水平”的總體要求，依托省級(jí)產(chǎn)前診斷和人類輔助生殖技術(shù)質(zhì)控中心，建立人類輔助生殖技術(shù)質(zhì)量評(píng)估和監(jiān)督機(jī)制，推進(jìn)我省人類精子庫(kù)和人類輔助生殖技術(shù)培訓(xùn)基地建設(shè)，促進(jìn)輔助生殖技術(shù)的規(guī)范與發(fā)展。
二、加強(qiáng)能力建設(shè)，保障全面兩孩政策實(shí)施。
（四）推進(jìn)婦幼和計(jì)生服務(wù)資源深度整合。落實(shí)我委和省編辦《關(guān)于優(yōu)化整合婦幼保健和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)資源的實(shí)施意見(jiàn)》，全面推進(jìn)婦幼保健和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)資源整合工作。定期監(jiān)測(cè)資源整合進(jìn)展情況。抓住資源整合契機(jī)，貫徹落實(shí)《關(guān)于婦幼健康服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與規(guī)范化管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《各級(jí)婦幼健康服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部門設(shè)置指南》，推進(jìn)婦幼健康服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，開(kāi)展助產(chǎn)技術(shù)相關(guān)服務(wù)資源調(diào)查分析，以需求為導(dǎo)向，引導(dǎo)婦幼保健機(jī)構(gòu)加強(qiáng)臨床醫(yī)療和保健服務(wù)，強(qiáng)化保健與臨床、預(yù)防與治療之間的有機(jī)結(jié)合。
（五）加強(qiáng)婦幼健康服務(wù)體系建設(shè)。以落實(shí)全面二孩生育政策為契機(jī)，積極爭(zhēng)取國(guó)家項(xiàng)目支持，全力推進(jìn)婦幼健康服務(wù)體系建設(shè)。加強(qiáng)綜合醫(yī)院產(chǎn)科和兒科建設(shè)，努力在1—2年內(nèi)各市、縣基本建成孕產(chǎn)婦和新生兒危急重癥救治中心。逐級(jí)公布經(jīng)批準(zhǔn)開(kāi)展助產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)前診斷技術(shù)、人類輔助生殖技術(shù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)名單，鼓勵(lì)有條件的地區(qū)動(dòng)態(tài)公布產(chǎn)科床位使用情況,引導(dǎo)群眾合理選擇住院分娩機(jī)構(gòu)，印發(fā)全面實(shí)施二孩政策加強(qiáng)婦幼健康服務(wù)和再生育指導(dǎo)意見(jiàn)，努力提升婦幼健康服務(wù)水平，為再生育家庭提供安全、有效、便捷、優(yōu)質(zhì)的婦幼健康服務(wù)。
（六）強(qiáng)化婦幼健康相關(guān)培訓(xùn)和研究工作。依托相關(guān)單位大力開(kāi)展“兩癌”檢查技術(shù)、產(chǎn)前診斷、新生兒聽(tīng)力篩查和診治、助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)、計(jì)劃生育技術(shù)等培訓(xùn)工作；利用各類繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目，加強(qiáng)婦幼健康服務(wù)適宜技術(shù)培訓(xùn)；鼓勵(lì)各地積極開(kāi)展婦幼健康技能練兵，以賽促學(xué)，以賽促練，切實(shí)提高理論水平和操作能力。
三、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，為婦女兒童提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（七）塑造婦幼健康服務(wù)品牌。通報(bào)2015年國(guó)家級(jí)和省級(jí)婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程創(chuàng)建工作，深化2016年示范工程創(chuàng)建工作，開(kāi)展省級(jí)復(fù)核評(píng)估，推動(dòng)各級(jí)政府更加重視婦幼健康工作。加強(qiáng)愛(ài)嬰醫(yī)院日常管理，不定期委托相關(guān)部門和媒體進(jìn)行暗訪，實(shí)施愛(ài)嬰醫(yī)院動(dòng)態(tài)管理。鼓勵(lì)符合條件的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)積極創(chuàng)建兒童早期發(fā)展示范基地，以創(chuàng)建為手段，深入推進(jìn)兒童早期發(fā)展工作。啟動(dòng)?jì)D幼健康中國(guó)行走進(jìn)安徽活動(dòng)，營(yíng)造全省重視和關(guān)注婦幼健康工作的良好社會(huì)氛圍。
（八）規(guī)范助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)剖宮產(chǎn)手術(shù)管理，定期監(jiān)測(cè)各地和省級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)剖宮產(chǎn)手術(shù)情況，加大督導(dǎo)力度，力爭(zhēng)通過(guò)3至5年使得我省剖宮產(chǎn)率達(dá)到合理水平。進(jìn)一步規(guī)范孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和高危孕產(chǎn)婦專案管理；依托省級(jí)產(chǎn)科質(zhì)控中心，加強(qiáng)對(duì)助產(chǎn)機(jī)構(gòu)管理和質(zhì)量控制工作，優(yōu)化服務(wù)流程，強(qiáng)化產(chǎn)科安全。強(qiáng)化對(duì)民營(yíng)助產(chǎn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，保障母嬰安全。
（九）加強(qiáng)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)。大力普及避孕節(jié)育知識(shí)，著力推進(jìn)避孕方法知情選擇，指導(dǎo)安全避孕，提高服務(wù)普及率。落實(shí)免費(fèi)計(jì)劃生育基本技術(shù)服務(wù)。開(kāi)展再生育咨詢指導(dǎo)，為計(jì)劃生育人群規(guī)范提供取環(huán)、復(fù)通等技術(shù)服務(wù)，強(qiáng)化病殘兒醫(yī)學(xué)鑒定和節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥管理工作。完善免費(fèi)避孕藥具管理與發(fā)放服務(wù)，提高避孕藥具可及性。健全避孕藥具不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，提高監(jiān)測(cè)能力。開(kāi)展青少年生殖健康關(guān)愛(ài)工作，減少非意愿妊娠。
（十）推進(jìn)國(guó)家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目。按照“保質(zhì)量、保進(jìn)度、防假、防錯(cuò)”的“兩保兩防”要求，進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目城鄉(xiāng)居民全覆蓋，年度目標(biāo)人群覆蓋率達(dá)到80%?？茖W(xué)規(guī)范孕優(yōu)項(xiàng)目全過(guò)程，加強(qiáng)孕優(yōu)項(xiàng)目信息管理。發(fā)揮省級(jí)技術(shù)服務(wù)監(jiān)測(cè)中心和數(shù)據(jù)分中心作用，強(qiáng)化孕優(yōu)項(xiàng)目工作的規(guī)范化培訓(xùn)和檢查督導(dǎo)，開(kāi)展孕優(yōu)項(xiàng)目真實(shí)性核查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估質(zhì)量抽查。進(jìn)一步優(yōu)化工作模式，確保工作質(zhì)量、提升服務(wù)水平，把好事辦好。
（十一）實(shí)施婦女兒童健康水平提升工程。繼續(xù)實(shí)施婦女兒童健康水平提升工程，全省婚檢率達(dá)到85%，疾病檢出率達(dá)8%。采取目標(biāo)管理的模式，按月了解各地項(xiàng)目進(jìn)展。鼓勵(lì)各地利用新農(nóng)合平臺(tái)發(fā)放住院分娩補(bǔ)助，加強(qiáng)對(duì)部分重點(diǎn)地區(qū)的項(xiàng)目督導(dǎo)工作，確保婚檢工作住院分娩補(bǔ)助費(fèi)用項(xiàng)目全面有效落實(shí)。
（十二）落實(shí)婦幼基本和重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目。以實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目民生工程為契機(jī)，優(yōu)化0—6歲兒童健康管理和孕產(chǎn)婦健康管理流程，穩(wěn)步提升3歲以下兒童系統(tǒng)管理率和孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率；繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村育齡婦女增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺項(xiàng)項(xiàng)目，加強(qiáng)健康教育工作，提升育齡婦女葉酸知識(shí)知曉率；強(qiáng)化農(nóng)村婦女“兩癌”檢查項(xiàng)目監(jiān)管，開(kāi)展質(zhì)量控制和hpv檢查試點(diǎn)項(xiàng)目評(píng)估；加強(qiáng)新生兒疾病篩查服務(wù)和管理，推動(dòng)貧困地區(qū)兒童營(yíng)養(yǎng)改善項(xiàng)目和貧困地區(qū)新生兒疾病篩查項(xiàng)目深入實(shí)施，加大對(duì)項(xiàng)目關(guān)鍵環(huán)節(jié)的指導(dǎo)力度，確保項(xiàng)目質(zhì)量。
（十三）加強(qiáng)婦幼健康信息管理。繼續(xù)加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和年報(bào)工作，開(kāi)展基層人員培訓(xùn)，逐步擴(kuò)大兒童死亡監(jiān)測(cè)范圍，完善質(zhì)控和評(píng)價(jià)機(jī)制，做好數(shù)據(jù)分析利用。繼續(xù)開(kāi)展婦幼保健機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)，掌握機(jī)構(gòu)發(fā)展動(dòng)態(tài)，為政府決策提供依據(jù)。以出生醫(yī)學(xué)證明全國(guó)互聯(lián)互通為契機(jī)，啟動(dòng)省級(jí)婦幼健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，全面推進(jìn)婦幼健康服務(wù)信息化建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)婦分娩信息登記工作，加強(qiáng)督促指導(dǎo)，通報(bào)各地進(jìn)展。
（十四）貫徹落實(shí)兩綱工作任務(wù)。圍繞《省政府?huà)D女發(fā)展綱要（2011—2020年）》和《省政府兒童發(fā)展綱要（2011—2020年）》中涉及婦幼健康指標(biāo)，開(kāi)展中期評(píng)估工作，迎接國(guó)家檢查。針對(duì)影響婦女兒童健康的主要問(wèn)題，開(kāi)展調(diào)研和督導(dǎo)等。開(kāi)展全省出生缺陷現(xiàn)狀相關(guān)調(diào)查和分析，有針對(duì)性指導(dǎo)各地按出生缺陷多發(fā)病種進(jìn)行突破，強(qiáng)化出生缺陷干預(yù)工作。
（十五）加強(qiáng)婦幼健康相關(guān)工作。加大婦幼健康和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)相關(guān)工作考核力度，組織開(kāi)展婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心實(shí)驗(yàn)室臨床檢驗(yàn)質(zhì)控工作，圍繞計(jì)生目標(biāo)責(zé)任制考核相關(guān)指標(biāo)開(kāi)展檢查。落實(shí)婦幼健康工作責(zé)任追究制度，嚴(yán)厲查處各種違法違紀(jì)、弄虛作假行為。適時(shí)召開(kāi)全省婦幼健康工作會(huì)議，全面總結(jié)“十二五”婦幼健康工作，認(rèn)真規(guī)劃部署“十三五”相關(guān)工作，布置2016年婦幼健康工作任務(wù)。
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇十二
為扎實(shí)做好****區(qū)婦幼健康服務(wù)項(xiàng)目工作，督促我區(qū)項(xiàng)目工作開(kāi)展，提高項(xiàng)目管理質(zhì)量，在區(qū)衛(wèi)生局組織帶領(lǐng)下，項(xiàng)目督導(dǎo)組于2014年7月對(duì)全區(qū)婦幼健康服務(wù)項(xiàng)目工作進(jìn)行全面督導(dǎo)?，F(xiàn)將督導(dǎo)中存在的問(wèn)題及建議通報(bào)如下：
一、被督導(dǎo)單位：
二、督導(dǎo)方法和內(nèi)容。
現(xiàn)場(chǎng)查閱、抽查服務(wù)對(duì)象、詢問(wèn)醫(yī)護(hù)人員等方法進(jìn)行督導(dǎo)。對(duì)各單位檢查中存在的問(wèn)題提出具體整改措施。
三、督導(dǎo)內(nèi)容。
四、存在的問(wèn)題及建議。
（一）、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目主要問(wèn)題：
1、增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目宣傳工作力度不夠，服務(wù)人群對(duì)相關(guān)知識(shí)知曉率較低。全區(qū)葉酸發(fā)放量較少。
2、農(nóng)村婦女“宮頸癌、乳腺癌”免費(fèi)普查項(xiàng)目宣傳工作欠佳，免費(fèi)普查人群“兩癌”相關(guān)知識(shí)知曉率較低。
3、“兩癌”普查陽(yáng)性檢出率較低，初篩異?；颊咦鲞M(jìn)一步檢查的人數(shù)有待提高，陽(yáng)性患者隨訪工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、“兩癌”普查檢查個(gè)案登記表填寫(xiě)缺項(xiàng)、不完整。個(gè)別普查機(jī)構(gòu)“兩癌”普查缺少知情同意書(shū)，未建立“兩癌”普查陽(yáng)性隨訪登記本等問(wèn)題。工作建議：
1、重視并加強(qiáng)增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目的宣傳工作，提高服務(wù)人群對(duì)相關(guān)知識(shí)的知曉率，加大葉酸的發(fā)放量。
2、加強(qiáng)農(nóng)村婦女“宮頸癌、乳腺癌”免費(fèi)普查項(xiàng)目的宣傳工作，提高普查人群對(duì)“兩癌”相關(guān)知識(shí)的知曉率。
3、努力提高“兩癌”普查醫(yī)務(wù)人員技術(shù)能力水平，提升我區(qū)“兩癌”普查陽(yáng)性檢出率，提高初篩異常患者進(jìn)一步檢查的檢查率，加強(qiáng)“兩癌‘普查陽(yáng)性患者的追蹤隨訪工作。
4、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整得填寫(xiě)”兩癌“普查檢查個(gè)案登記表，相關(guān)資料收集完整，完善相關(guān)登記表的記錄。
（二）、《出生醫(yī)學(xué)證明》管理工作主要問(wèn)題：
1、《出生醫(yī)學(xué)證明》辦理簽發(fā)資料管理、歸檔欠合理整齊。
2、《出生醫(yī)學(xué)證明》首次簽發(fā)登記信息前完整。
3、個(gè)別《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)機(jī)構(gòu)入庫(kù)登記不規(guī)范，證章未分開(kāi)管理。
4、個(gè)別《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)機(jī)構(gòu)廢證率偏高，以及未建立廢證登記本。
5、個(gè)別《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)機(jī)構(gòu)未張貼《出生醫(yī)學(xué)證明》辦理的宣傳材料，以及未制定相關(guān)的管理制度。
6、個(gè)別存在《出生醫(yī)學(xué)證明》存根領(lǐng)證人未簽字等問(wèn)題，預(yù)錄入率較低，首次簽發(fā)率有待提高。工作建議：
1、規(guī)范管理《出生醫(yī)學(xué)證明》辦理資料，及時(shí)合理歸檔。
2、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整《出生醫(yī)學(xué)證明》登記首次簽發(fā)登記本。
3、規(guī)范執(zhí)行《出生醫(yī)學(xué)證明》入庫(kù)登記管理制度，嚴(yán)格證章管理。
4、真實(shí)、準(zhǔn)確簽發(fā)《出生醫(yī)學(xué)證明》，減少?gòu)U證的產(chǎn)生，建立廢證登記本，記錄完整。
5、張貼《出生醫(yī)學(xué)證明》辦理相關(guān)宣傳材料，并制定《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)的管理制度，嚴(yán)格管理。
6、規(guī)范填寫(xiě)《出生醫(yī)學(xué)證明》相關(guān)表格，優(yōu)化流程，提高《出生醫(yī)學(xué)證明》預(yù)錄入率。
（三）、新生兒出生缺陷免費(fèi)篩查工作主要問(wèn)題：
1、孕婦產(chǎn)檢及住院分娩時(shí)，未告知孕婦及新生兒監(jiān)護(hù)人，未起到告知義務(wù)。
2、個(gè)別助產(chǎn)機(jī)構(gòu)篩查出疑似陽(yáng)性患兒，未建議轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行確診。
3、個(gè)別助產(chǎn)機(jī)構(gòu)在確診出的屬于我市住院分娩嬰兒保險(xiǎn)賠付范疇的病種，未及時(shí)告知患兒家長(zhǎng)相關(guān)治療賠付政策，未起到告知義務(wù)，相關(guān)治療賠付的協(xié)助工作不夠到位，陽(yáng)性患兒的追蹤隨訪工作未及時(shí)跟進(jìn)。工作建議：
1、孕婦產(chǎn)檢及住院分娩時(shí)，告知孕婦及新生兒監(jiān)護(hù)人，取得同意，起到告知義務(wù)。
2、當(dāng)篩查出疑似陽(yáng)性患兒，及時(shí)建議轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行確診。
3、助產(chǎn)機(jī)構(gòu)在確診出的屬于我市住院分娩嬰兒保險(xiǎn)賠付范疇的病種，及時(shí)告知患兒家長(zhǎng)相關(guān)治療賠付政策，起到告知義務(wù)，并協(xié)助開(kāi)展相關(guān)治療賠付工作，做好陽(yáng)性患兒的追蹤隨訪工作。
（四）、新生兒疾病篩查工作主要問(wèn)題：
1、普遍存在新生兒疾病篩查機(jī)構(gòu)對(duì)此項(xiàng)工作，未以文件形式作出全年工作計(jì)劃以及上年工作總結(jié)。
2、新生兒疾病篩查知情同意書(shū)未按規(guī)定納入病歷當(dāng)中。
3、個(gè)別新生兒疾病篩查機(jī)構(gòu)存在無(wú)初篩異常需復(fù)查患兒的追蹤隨訪記錄。
4、個(gè)別新生兒疾病篩查機(jī)構(gòu)對(duì)此項(xiàng)工作宣傳不夠，對(duì)住院分娩新生兒確診有出生缺陷或死亡的相關(guān)賠付政策，未起到告知義務(wù)。工作建議：
1、以文件形式對(duì)新生兒疾病篩查工作做出全年工作計(jì)劃以及上年工作總結(jié)。
2、將新生兒疾病篩查知情同意書(shū)按規(guī)定納入病歷當(dāng)中。
3、準(zhǔn)確、完整做好新生兒疾病篩查工作的登記，及時(shí)做好初篩記錄，以及做好確診陽(yáng)性患兒的協(xié)助治療工作。
4、加強(qiáng)新生兒疾病篩查工作的宣傳工作，對(duì)相關(guān)新生兒出生缺陷及死亡的賠付政策，及時(shí)告知患兒家屬。
（五）、預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播項(xiàng)目主要問(wèn)題：
1、婦幼衛(wèi)生工作很多數(shù)據(jù)資料收集不完整、欠真實(shí)，婦幼工作相關(guān)報(bào)表個(gè)別醫(yī)院存在遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象以及邏輯錯(cuò)誤。
2、個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)婦幼衛(wèi)生工作及艾梅乙檢查登記本建立不全，登記內(nèi)容不完善分類不明確，未實(shí)行孕期和產(chǎn)時(shí)檢測(cè)分開(kāi)登記，孕產(chǎn)婦陽(yáng)性與登記本不符合有漏報(bào)現(xiàn)象。
3、個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)防hiv、梅毒、乙肝母嬰傳播工作宣傳力度不夠，孕產(chǎn)婦咨詢率和檢測(cè)率很低。
4、個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)無(wú)預(yù)防hiv、梅毒、乙肝母嬰傳播宣傳專欄和宣傳資料。
5、個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)免費(fèi)注射乙肝免疫球蛋白的登記不規(guī)范；
6、個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)未按規(guī)定實(shí)施孕產(chǎn)期hiv、梅毒、乙肝免費(fèi)檢測(cè)工作。工作建議：
1、規(guī)范、完善婦幼衛(wèi)生工作及相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)資料的收集，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高婦幼衛(wèi)生工作相關(guān)報(bào)表的質(zhì)量，做到上報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí)、及時(shí)、合邏輯。
2、規(guī)范、完善婦產(chǎn)科門診、住院部及檢驗(yàn)科等科室孕產(chǎn)婦艾滋病、梅毒、乙肝相關(guān)登記記錄，及時(shí)上報(bào)陽(yáng)性個(gè)案。
3、加強(qiáng)乙肝陽(yáng)性產(chǎn)婦所生新生兒免費(fèi)注射乙肝免疫球蛋白的工作，完善登記；
5、嚴(yán)格實(shí)施預(yù)防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播免費(fèi)咨詢、檢測(cè)和干預(yù)工作。
6、建議各醫(yī)療機(jī)構(gòu)完善成立預(yù)防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組，制定本機(jī)構(gòu)實(shí)施方案，定期召開(kāi)工作總結(jié)會(huì)議，明確各部門職責(zé)，參加開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇十三
（一）工作開(kāi)展情況。
1-3月份，全縣活產(chǎn)人，孕產(chǎn)婦死亡人（本地戶籍非常駐人口），孕產(chǎn)婦死亡萬(wàn)；新生兒死亡人，新生兒死亡率‰；5歲以下兒童死亡人，5歲以下兒童死亡率‰。
（二）存在問(wèn)題。
1、各機(jī)構(gòu)死亡錄入系統(tǒng)存在信息不一致，不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯?wèn)題。目前收集孕產(chǎn)婦、兒童死亡信息的系統(tǒng)有：疾控死因登記上報(bào)系統(tǒng)、wis系統(tǒng)和全國(guó)婦幼衛(wèi)生年報(bào)管理平臺(tái)。自去年省市通過(guò)調(diào)取疾控系統(tǒng)和wis系統(tǒng)孕產(chǎn)婦死亡信息讓各縣區(qū)進(jìn)行核實(shí)，核實(shí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在信息錯(cuò)誤現(xiàn)象，我縣核實(shí)的情況中有性別錄入錯(cuò)誤的，也有是不屬于孕產(chǎn)婦死亡的。
2、流出人口中孕產(chǎn)婦、兒童死亡信息收集困難。
（三）下步工作打算及建議。
1、孕產(chǎn)婦死亡率是國(guó)家、省、市兩個(gè)規(guī)劃中重要的指標(biāo)，為了更好的掌握孕產(chǎn)婦死亡數(shù)據(jù)，建議市衛(wèi)計(jì)委對(duì)負(fù)責(zé)信息上報(bào)的各個(gè)渠道進(jìn)行規(guī)范，并優(yōu)化上報(bào)流程，不管哪個(gè)系統(tǒng)先發(fā)現(xiàn)的屬于孕產(chǎn)婦死亡的信息，交由婦幼保健院進(jìn)行死因調(diào)查確認(rèn)屬于孕產(chǎn)婦死亡后，反饋給單位再進(jìn)行信息上報(bào)，這樣的不管從省級(jí)層面還是市級(jí)層面，通過(guò)系統(tǒng)調(diào)出的死亡信息都是一致的。建立本市內(nèi)死亡信息反饋制度，流動(dòng)人口是發(fā)生漏報(bào)的主要人群，建議市衛(wèi)計(jì)委建立死亡信息反饋渠道，收集信息及時(shí)反饋各縣區(qū)。
2、我縣將以孕產(chǎn)婦高危妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理工作為契機(jī)，把此項(xiàng)工作作為今年重中之重，組織全縣實(shí)施母嬰安全“五大行動(dòng)”，認(rèn)真落實(shí)母嬰安全“五項(xiàng)制度”，進(jìn)一步建立健全母嬰安全保障工作的長(zhǎng)效機(jī)制，確保母嬰安全，年內(nèi)各項(xiàng)死亡指標(biāo)控制在要求之內(nèi)。
3、我縣將進(jìn)一步規(guī)范信息上報(bào)流程，要求婦幼人員負(fù)責(zé)各轄區(qū)死亡信息的收集、整理、上報(bào)。婦幼人員通過(guò)村婦女主任、村醫(yī)和本單位負(fù)責(zé)死因上報(bào)人員收集關(guān)于孕產(chǎn)婦死亡的信息，死亡后5日內(nèi)將信息上報(bào)婦保院，并協(xié)助婦保院對(duì)死亡信息進(jìn)行核實(shí)，核實(shí)后，確認(rèn)屬于孕產(chǎn)婦死亡范疇的，規(guī)范填報(bào)信息，然后將信息分別通過(guò)疾控系統(tǒng)、wis系統(tǒng)、婦幼系統(tǒng)進(jìn)行同時(shí)上報(bào)。我縣將此項(xiàng)工作納入考核，出現(xiàn)漏報(bào)、瞞報(bào)，一經(jīng)查實(shí)當(dāng)年婦幼保健工作“一票否決”。
二、妊娠風(fēng)險(xiǎn)篩查評(píng)估工作。
（一）工作開(kāi)展情況。
我縣年月日召開(kāi)的工作啟動(dòng)會(huì)，截至目前，全縣共篩查出名高危孕產(chǎn)婦，為所有的高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行了隨訪服務(wù)，實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理。
（二）存在問(wèn)題。
1、基層非助產(chǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作能力不足。我縣共有家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，具有助產(chǎn)資質(zhì)的僅家，的醫(yī)療機(jī)構(gòu)在婦產(chǎn)科執(zhí)業(yè)能力上存在問(wèn)題，不能保證有效的開(kāi)展初篩工作。
2、婦幼工作和臨床工作脫節(jié)。只要是上級(jí)下達(dá)的婦幼保健工作，工作傳達(dá)到基層后，基本是由婦幼工作室完成，而沒(méi)有和臨床工作進(jìn)行結(jié)合，單純當(dāng)作婦幼項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)行，造成落地不扎根的現(xiàn)象。
3、轉(zhuǎn)診渠道不暢通。我縣醫(yī)院屬于市直醫(yī)院，在一些工作上存在對(duì)接問(wèn)題，根據(jù)方案要求，紅色高危孕婦必須由三級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受評(píng)估以明確是否適宜繼續(xù)妊娠，由于目前的轉(zhuǎn)診渠道問(wèn)題，我縣存在轉(zhuǎn)診不到位的問(wèn)題。
（三）下步工作打算及建議。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。建議市衛(wèi)計(jì)委定期組織全市優(yōu)秀的師資力量對(duì)基層進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及督導(dǎo)工作，指導(dǎo)各縣區(qū)工作開(kāi)展情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)給與指正。
2、建議從市級(jí)層面能幫助我們解決屬地管理的問(wèn)題，打通轉(zhuǎn)診渠道。
三、產(chǎn)前篩查、無(wú)創(chuàng)基因檢測(cè)、新生兒耳聾及dna建檔。
（一）工作開(kāi)展情況。
自2018年月日截止到月日免費(fèi)產(chǎn)篩例，無(wú)創(chuàng)基因檢測(cè)例，新生兒耳聾及建檔分別為例。
市健康民生項(xiàng)目是我市今年的重點(diǎn)工作，我縣迅速行動(dòng)，積極促進(jìn)工作的開(kāi)展：一是月日，縣衛(wèi)計(jì)局根據(jù)月日全市健康民生項(xiàng)目培訓(xùn)會(huì)會(huì)精神，下發(fā)緊急通知，要求各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不得對(duì)“夫婦雙方或一方具有戶籍人員（或生育的出生72小時(shí)至7天內(nèi)的新生兒）的檢測(cè)人群”收取任何費(fèi)用，樣本不得外送第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)。二是月日，完成與基因工作人員進(jìn)行對(duì)接工作。在縣院召開(kāi)健康民生項(xiàng)目培訓(xùn)班，編寫(xiě)宣傳資料通過(guò)微信公眾號(hào)向全縣推送信息，積極宣傳。三是月日-月日，縣衛(wèi)計(jì)局及縣相關(guān)工作人員一行到全縣各助產(chǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)免費(fèi)基因檢測(cè)篩查服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展情況進(jìn)行調(diào)研，院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)、衛(wèi)計(jì)辦及產(chǎn)科、化驗(yàn)、公衛(wèi)等相關(guān)人員參加。要求衛(wèi)計(jì)辦會(huì)同助產(chǎn)機(jī)構(gòu)制定符合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的免費(fèi)基因檢測(cè)實(shí)施方案、工作技術(shù)規(guī)范，助產(chǎn)機(jī)構(gòu)制定詳盡的服務(wù)流程，確保項(xiàng)目落實(shí)到位。四是縣衛(wèi)計(jì)局要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)于日前召開(kāi)全鎮(zhèn)到村級(jí)業(yè)務(wù)層面的工作推進(jìn)會(huì)，將此項(xiàng)惠民項(xiàng)目全面展開(kāi)，將對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開(kāi)會(huì)議及工作推進(jìn)情況進(jìn)行調(diào)度。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)辦利用多種形式進(jìn)行宣傳，做好宣傳發(fā)動(dòng)和目標(biāo)人群的摸底和督促工作，協(xié)助衛(wèi)生院開(kāi)展健康教育；利用wis比對(duì)轄區(qū)內(nèi)符合條件的人員，組織符合條件的育齡婦女（新生兒）憑身份證、母子健康手冊(cè)到縣內(nèi)監(jiān)測(cè)點(diǎn)接受服務(wù)。五是日，在全縣婦幼健康工作會(huì)議上對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)本項(xiàng)目開(kāi)展情況做了調(diào)度，各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)均按照市衛(wèi)計(jì)委通知要求執(zhí)行，不存在違規(guī)現(xiàn)象；并在會(huì)上下發(fā)了承諾書(shū)，要求各單位負(fù)責(zé)人做出承諾，承諾書(shū)已于交縣衛(wèi)計(jì)局存檔備查。
（二）存在問(wèn)題。
1、免費(fèi)產(chǎn)篩率的統(tǒng)計(jì)分母存在異議，缺乏統(tǒng)一要求。產(chǎn)篩率是要求達(dá)到新篩量的%？轄區(qū)活產(chǎn)數(shù)的%？轄區(qū)產(chǎn)婦的%？轄區(qū)適合做免費(fèi)產(chǎn)篩人群的%？分母的不確定，導(dǎo)致工作缺乏指導(dǎo)性。
2、集團(tuán)信息采集系統(tǒng)和婦保院的新篩、產(chǎn)篩系統(tǒng)對(duì)比之下較落后，采取的原始手工登記，不能與現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)+婦幼健康形勢(shì)相匹配。
（三）下步工作打算及建議。
1、明確工作指標(biāo)的計(jì)算要求。
2、建議基因采取市婦保院新篩、產(chǎn)篩系統(tǒng)的模式，采用信息化的手段開(kāi)展項(xiàng)目，把用在手工登記的時(shí)間歸還醫(yī)務(wù)人員，提高服務(wù)效率。
四、《母子健康手冊(cè)》推廣及使用。
（一）工作開(kāi)展情況。
截至到日，我縣共發(fā)放《母子健康手冊(cè)》本，位居全市第。
（二）存在問(wèn)題。
1、使用率不高。計(jì)劃懷孕婦女和兒童手冊(cè)使用率偏低。
2、手冊(cè)使用不規(guī)范。由于宣傳推廣力度不夠，服務(wù)對(duì)象對(duì)手冊(cè)使用重視程度不高，自我保健意識(shí)不強(qiáng)，就診時(shí)沒(méi)有攜帶手冊(cè)的習(xí)慣；醫(yī)務(wù)人員對(duì)手冊(cè)填寫(xiě)過(guò)于隨意，存在空項(xiàng)、漏項(xiàng)等問(wèn)題。
3、信息化建設(shè)滯后。目前沒(méi)有推行統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng)，無(wú)法做到查體信息的互聯(lián)互通。
（三）下步工作打算及建議。
1、進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)放手冊(cè)的環(huán)節(jié)，建議從早孕建冊(cè)環(huán)節(jié)進(jìn)行發(fā)放。早孕建冊(cè)時(shí)由首診醫(yī)生負(fù)責(zé)填寫(xiě)其孕前查體及葉酸服用情況。
2、全市統(tǒng)一使用《母子健康手冊(cè)》，尤其是市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)也要使用統(tǒng)一的手冊(cè)，并按照要求填寫(xiě)查體內(nèi)容。
3、依托目前基本公共衛(wèi)生服務(wù)比較成熟的信息系統(tǒng)，形成統(tǒng)一的婦幼保健信息網(wǎng)絡(luò)。實(shí)現(xiàn)婚檢、孕前優(yōu)生、重大公衛(wèi)、基本公衛(wèi)、母子健康手冊(cè)、孕產(chǎn)婦高危妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理、0-6歲兒童健康管理、入托體檢等信息一體化。
4、關(guān)于非本地戶籍常住人口的手冊(cè)發(fā)放問(wèn)題，如果能解決全市信息聯(lián)網(wǎng)，自然就能實(shí)現(xiàn)居住地發(fā)放，且不會(huì)出現(xiàn)重復(fù)發(fā)放問(wèn)題，由早孕建檔的醫(yī)院負(fù)責(zé)發(fā)放。
五、其他婦幼項(xiàng)目。
（一）工作開(kāi)展情況。
月份，婚檢人，其中查出艾滋病人、梅毒人、乙肝人；葉酸共發(fā)放瓶，受益婦女人；新篩人，其中免費(fèi)人，新篩率達(dá)%；聽(tīng)篩人，聽(tīng)篩率%；孕前優(yōu)生人，妊娠結(jié)局隨訪人。
（二）存在問(wèn)題。
孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目根據(jù)實(shí)施方案要求，每對(duì)夫婦每孩次享受一次免費(fèi)檢查，自年開(kāi)展以來(lái)，符合免費(fèi)條件且有生育意愿的目標(biāo)人員逐年遞減，加之外出人員較多導(dǎo)致完成目標(biāo)任務(wù)困難。
（三）下步工作打算及建議。
繼續(xù)加大工作的宣傳力度，在現(xiàn)有良好工作基礎(chǔ)上，努力提高服務(wù)質(zhì)量，提高老百姓的獲得感。
六、新生兒訪視、產(chǎn)后訪視工作。
2017年度全省基本公共衛(wèi)生考核已經(jīng)結(jié)束，通過(guò)對(duì)照《基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核報(bào)告》，暴露出存在的一些客觀問(wèn)題導(dǎo)致成績(jī)不理想。
1、數(shù)據(jù)問(wèn)題。報(bào)表數(shù)據(jù)在考核中直接影響到成績(jī)，因?yàn)槔锩嫔婕罢`差和復(fù)核分。盲目的追求高指標(biāo)，必然會(huì)造成數(shù)據(jù)與實(shí)際工作的脫鉤。公共衛(wèi)生是一項(xiàng)以服務(wù)為主的工作，提倡真實(shí)而規(guī)范的服務(wù)，指標(biāo)和服務(wù)質(zhì)量在一定程度上是蹺蹺板關(guān)系，國(guó)家規(guī)定的新生兒訪視率和產(chǎn)后訪視率是，而我市規(guī)定的是，雖然個(gè)百分點(diǎn)不算高，但是放到一個(gè)人口大市就是一個(gè)龐大的數(shù)字，當(dāng)目前工作能力與要求不匹配的時(shí)候就會(huì)造成造假。
2、缺乏全市統(tǒng)一的婦幼項(xiàng)目督導(dǎo)培訓(xùn)，缺乏核心指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。自基本公共衛(wèi)生開(kāi)展以來(lái)，全市沒(méi)有形成統(tǒng)一的要求，各縣區(qū)按照自己的理解進(jìn)行管理，造成標(biāo)準(zhǔn)把握尺度不一致的情況，每年兩次的督導(dǎo)僅起到為考核而考核的目的，并沒(méi)有起到指導(dǎo)作用，各縣區(qū)遇到的問(wèn)題仍然沒(méi)法解決。
3、保健與臨床工作不能結(jié)合。婦幼工作的開(kāi)展離不開(kāi)臨床業(yè)務(wù)的支撐，但是目前婦幼保健工作與院內(nèi)臨床工作完全分離狀態(tài)，上級(jí)下達(dá)的關(guān)于婦幼保健的工作，到達(dá)基層后基本由婦幼工作室完成，臨床工作人員不參與，沒(méi)有臨床醫(yī)生的介入很多工作沒(méi)法保質(zhì)保量的開(kāi)展。
4、市縣鄉(xiāng)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展滯后。婦幼健康工作的好與壞，很大程度上依賴于三級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。在近幾年的工作中，市級(jí)未起到龍頭帶動(dòng)作用，沒(méi)有為各縣區(qū)工作的開(kāi)展起到應(yīng)有的作用；縣級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)在夾縫中求生存，除了肩負(fù)公共衛(wèi)生職責(zé)，更多的是要發(fā)展臨床業(yè)務(wù)以維持醫(yī)院運(yùn)行；網(wǎng)底力量薄弱，從事婦幼保健工作的人員少、知識(shí)匱乏，無(wú)法保證服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量。
下步工作建議：
1、規(guī)范報(bào)表數(shù)據(jù)，建議全市對(duì)活產(chǎn)數(shù)制定內(nèi)控指標(biāo)。按照國(guó)家和省級(jí)考核指標(biāo)制定工作指標(biāo)，不要加大指標(biāo)要求，造成數(shù)據(jù)虛高。
2、建議全市建立一支技術(shù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，由團(tuán)隊(duì)人員負(fù)責(zé)全市婦幼工作的督導(dǎo)與考核，發(fā)現(xiàn)的共同問(wèn)題，全市形成統(tǒng)一整改措施。
3、積極促進(jìn)保健與臨床工作結(jié)合。制定措施、制度，讓臨床工作人員參與到基本公共衛(wèi)生工作中，提高服務(wù)質(zhì)量。
4、進(jìn)一步鞏固三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用。保證從事群體婦幼工作的人員相對(duì)固定，鼓勵(lì)婦幼骨干“走出去”進(jìn)修培訓(xùn)、參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，加大對(duì)基層人員的培訓(xùn)力度，尤其是對(duì)鄉(xiāng)、村兩級(jí)人員的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)基層工作的監(jiān)督檢查和考核工作。
七、重大公衛(wèi)婦幼項(xiàng)目考核存在問(wèn)題整改情況2018年月日，市衛(wèi)計(jì)委重大婦幼項(xiàng)目考核組對(duì)我縣重大公共衛(wèi)生婦幼項(xiàng)目各項(xiàng)工作進(jìn)行考核，針對(duì)考核過(guò)程中存在的問(wèn)題特制定整改措施如下：
1、日，在全縣婦幼健康工作會(huì)議上，對(duì)全市考核情況進(jìn)行了反饋，并根據(jù)存在的問(wèn)題，對(duì)各婦幼項(xiàng)目進(jìn)行了統(tǒng)一的要求，進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
2、“兩癌”方面制定項(xiàng)目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，縣根據(jù)各單位開(kāi)展工作的節(jié)點(diǎn)，組織“兩癌”檢查專家技術(shù)組成員深入各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行中存在的問(wèn)題及時(shí)給予指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)檢查結(jié)果異常者轉(zhuǎn)診、隨訪等工作的管理，進(jìn)一步完善各項(xiàng)登記本。
3、“補(bǔ)服葉酸”方面擬近期開(kāi)展督導(dǎo)檢查，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展項(xiàng)目工作，確保項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度和質(zhì)量。
4、母嬰阻斷項(xiàng)目方面。加強(qiáng)宣傳，提高預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播工作的知曉率，營(yíng)造全社會(huì)共同參與和預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播工作的良好氛圍。加強(qiáng)報(bào)表質(zhì)量，確保數(shù)據(jù)來(lái)源準(zhǔn)確，住院產(chǎn)婦孕期建冊(cè)率達(dá)%以上。
5、結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，加快推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)職能整合，以孕產(chǎn)婦和兒童健康管理服務(wù)為切入點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)產(chǎn)科質(zhì)量安全管理，重點(diǎn)做好全縣孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理工作，確保母嬰安全；同時(shí)認(rèn)真做好《母子健康手冊(cè)》發(fā)放使用工作，推進(jìn)《母子健康手冊(cè)》信息化工作，不斷提高婦幼健康服務(wù)效率。
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇十四
根據(jù)xxx市委辦公室、市人民政府辦公室《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范電子政務(wù)建設(shè)工作的通知》（宜委辦[2004]53號(hào)）和市信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市政府目標(biāo)辦《關(guān)于印發(fā)2004年度電子政務(wù)建設(shè)單項(xiàng)目標(biāo)考核辦法的通知》（宜信息辦[2004]7號(hào)）文件精神，我縣的電子政務(wù)建設(shè)工作，在市信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，得到縣委、縣政府的高度重視，通過(guò)采取了一系列有力措施，健全了管理制度，加快了硬件建設(shè)，強(qiáng)化管理服務(wù)，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將2004年的全縣電子政務(wù)建設(shè)工作匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。
頁(yè)腳文字。
財(cái)政投入，不斷完善電子政務(wù)建設(shè)?？h政府辦公室新近又購(gòu)置了三臺(tái)電腦，專門用于信息報(bào)送和信息管理，并明確了專門的人員負(fù)責(zé)日常維護(hù)與信息報(bào)送。
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇十五
今年來(lái)，在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局嚴(yán)格按照《xxx政府信息公開(kāi)條例》和《黔西南州政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》的要求，堅(jiān)持便民利民、公開(kāi)公正、依法行政的原則，認(rèn)真履行職責(zé)，政務(wù)公開(kāi)工作取得了明顯成效。
一、20xx年度政務(wù)公開(kāi)基本工作情況。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開(kāi)機(jī)制。
2、建立健全制度。要求全局各科室、中心結(jié)合工作實(shí)際，定期上報(bào)政務(wù)公開(kāi)相關(guān)內(nèi)容，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量。
積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開(kāi)向重點(diǎn)事項(xiàng)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)向全過(guò)程公開(kāi)、自定公開(kāi)內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開(kāi)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量。我們主要做到“三個(gè)更加”：
1、公開(kāi)的內(nèi)容更加充實(shí)。制定《政府信息公開(kāi)制度》、《政府信息主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)制度》,對(duì)政務(wù)公開(kāi)的范圍、政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、政務(wù)公開(kāi)的形式等作了進(jìn)一步的明確。局辦公室按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、運(yùn)作規(guī)范的要求,做好政務(wù)公開(kāi)以及已公開(kāi)內(nèi)容存檔備查、備案等工作。
2、公開(kāi)的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開(kāi)項(xiàng)目的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)。
3、公開(kāi)重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項(xiàng)公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn),從信息公開(kāi)、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度。
(四)強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)公開(kāi)落實(shí)。
在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí)，重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。
1、強(qiáng)化督查制度。將政務(wù)公開(kāi)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評(píng)。采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作。充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的監(jiān)督作用，通過(guò)定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、聽(tīng)取辦公室反映有關(guān)情況，以及下發(fā)督查整改建議書(shū)等形式，為政務(wù)公開(kāi)建言獻(xiàn)策。同時(shí)，鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，使公開(kāi)工作更加扎實(shí)、有序開(kāi)展。
2、推行定期通報(bào)制度。定期在一定范圍內(nèi)，通報(bào)近期局內(nèi)的重要工作、重大事項(xiàng)、重大決策，努力做到公開(kāi)進(jìn)行，規(guī)范運(yùn)作。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況。
我局按照《條例》，堅(jiān)持“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”，積極做好主動(dòng)公開(kāi)工作。20xx年，我局累計(jì)主動(dòng)公開(kāi)政府信息457條。其中，機(jī)構(gòu)動(dòng)態(tài)53條，機(jī)構(gòu)文件20條，部門公告9條，“三公”經(jīng)費(fèi)2條，政府信息公開(kāi)(現(xiàn)行文件)373條。
三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息辦理情況。
截至20xx年11月底，我局共受理依申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息205條，已按相關(guān)要求給予申請(qǐng)人當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。
四、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。
今年沒(méi)有因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況發(fā)生。
五、政務(wù)公開(kāi)工作中存在的主要問(wèn)題。
我局政務(wù)公開(kāi)工作雖收到了一定的成效，但也存在著一些問(wèn)題，主要是：一是政府信息公開(kāi)工作相關(guān)制度落實(shí)不夠到位，導(dǎo)致應(yīng)公開(kāi)的內(nèi)容不夠及時(shí)。二是州直各部門報(bào)送的可公開(kāi)的政府信息不及時(shí)，導(dǎo)致現(xiàn)行文件閱覽中心不能及時(shí)向社會(huì)公眾提供服務(wù)。三是政府信息公開(kāi)工作的責(zé)任和分工有待進(jìn)一步明確和細(xì)化。針對(duì)存在的問(wèn)題，我局在下一步將著力抓好整改落實(shí)：
1、繼續(xù)建立健全和完善政務(wù)公開(kāi)工作管理制度，并狠抓落實(shí)。
2、采取切實(shí)措施，督促州直各部門按時(shí)報(bào)送可公開(kāi)的現(xiàn)行文件資料，及時(shí)整理向社會(huì)提供利用。
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇十六
20xx年，區(qū)局根據(jù)《政府信息公開(kāi)條例》和區(qū)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)要求，結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際，深入推進(jìn)政府信息公開(kāi)，自覺(jué)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)行xxx力的民主監(jiān)督，方便群眾辦事，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)政治穩(wěn)定?，F(xiàn)將20xx年政務(wù)公開(kāi)基本情況報(bào)告如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，信息公開(kāi)機(jī)制完善。
（一）高度重視。xxx主要領(lǐng)導(dǎo)將其列入重要工作日程。成立了由分管負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，辦公室工作人員為成員的局政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確人辦公室工作人員承擔(dān)局政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作，牽頭推進(jìn)xxx政務(wù)公開(kāi)工作，確定專人，明確分工，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。
（二）健全制度。我局始終把制度建設(shè)貫穿于政務(wù)公開(kāi)工作全過(guò)程，建立健全了工作年度報(bào)告制度、依申請(qǐng)公開(kāi)制度、主動(dòng)公開(kāi)制度、政策解讀制度、投訴舉報(bào)制度等規(guī)章制度，使政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二、管理規(guī)范，信息公開(kāi)水平提高。
在政務(wù)公開(kāi)工作中，我們突出重點(diǎn)，講求事實(shí)，創(chuàng)新形式，注重強(qiáng)化信息公開(kāi)法規(guī)學(xué)習(xí)和內(nèi)容審核，使信息工作人員明確了解政務(wù)公開(kāi)的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序、監(jiān)督和保障等，增強(qiáng)了貫徹落實(shí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性，政務(wù)公開(kāi)工作水平不斷提高。
（一）公開(kāi)的內(nèi)容更充實(shí)。嚴(yán)格按照《20xx年xx區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)任務(wù)分解表》的范圍和內(nèi)容，主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息，使群眾及時(shí)了解我局辦事流程和工作動(dòng)態(tài)，更加方便群眾。全面加強(qiáng)主動(dòng)公開(kāi)工作，進(jìn)一步拓展主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容，加大政策解讀回應(yīng)力度，發(fā)揮各類信息公開(kāi)平臺(tái)和渠道作用。
（二）公開(kāi)的時(shí)間及時(shí)。針對(duì)公開(kāi)內(nèi)容的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)。
（三）公開(kāi)重點(diǎn)突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項(xiàng)公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，從加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度，如財(cái)政預(yù)決算、三公經(jīng)費(fèi)、電子商務(wù)、承擔(dān)區(qū)重點(diǎn)工作工作情況等信息都主動(dòng)及時(shí)公開(kāi)。
（四）信息審核嚴(yán)格。嚴(yán)把政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，既防止該公開(kāi)的不公開(kāi)，又防止不該公開(kāi)的亂公開(kāi)。嚴(yán)格落實(shí)信息公開(kāi)保密審查制度，確保無(wú)泄密事件發(fā)生。
20xx年，我局從未收到涉及政務(wù)公開(kāi)工作的舉報(bào)、投訴，也未發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟事項(xiàng)。政務(wù)信息的及時(shí)公開(kāi)，對(duì)加強(qiáng)政府自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變政府職能，推行陽(yáng)光政務(wù)，增強(qiáng)政府公信力，推進(jìn)依法行政，構(gòu)建和諧舒城起到了積極的推動(dòng)作用。
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇十七
今年來(lái)，我市通過(guò)理清工作思路，完善工作機(jī)制，加強(qiáng)政務(wù)信息隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化工作手段，提高工作質(zhì)量，政務(wù)信息工作取得了明顯進(jìn)步。
我們主要抓好三個(gè)方面工作：
政務(wù)信息工作存在問(wèn)題。
信息報(bào)喜不報(bào)憂的情況比較突出，有情況、有分析、有針對(duì)性、指導(dǎo)性的特點(diǎn)，相對(duì)較少，與領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，以及信息員隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，信息員變化較頻繁，從事信息工作的新手較多，報(bào)送信息的深度、廣度、高度不夠，亮點(diǎn)不多，對(duì)政府領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的質(zhì)量和水平有待進(jìn)一步提高。
政務(wù)信息工作意見(jiàn)。
一、提高認(rèn)識(shí)，明確新時(shí)期政務(wù)信息工作的主要任務(wù)政務(wù)信息工作在當(dāng)前政府工作中，已經(jīng)顯示出前所未有的重要地位，政務(wù)信息工作責(zé)任重大。當(dāng)前，在政府辦公部門和信息隊(duì)伍內(nèi)部，必須不斷把政務(wù)信息工作推進(jìn)、滲透到政府的各決策環(huán)節(jié)。各級(jí)政府和部門要教育、幫助信息人員增強(qiáng)責(zé)任心，提高敏感性，發(fā)揮主動(dòng)性，努力做好政務(wù)信息工作，更好地發(fā)揮參謀助手作用。切實(shí)增強(qiáng)做好政務(wù)信息工作的使命感、光榮感，主動(dòng)到位，愛(ài)崗敬業(yè)，圍繞省委省政府、市委市政府的中心工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。
二、保證質(zhì)量，突出政務(wù)信息的“快、新、精、深”一要確保信息的準(zhǔn)確性。信息的價(jià)值在于真實(shí)，不真實(shí)的信息是沒(méi)有生命力的，會(huì)給政府決策帶來(lái)誤導(dǎo)和損失。只有真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，才能作為政府決策的依據(jù)。各地報(bào)送信息，要客觀反映各地的政府工作和各地改革開(kāi)放過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。信息工作人員要以對(duì)黨的事業(yè)、對(duì)改革開(kāi)放高度負(fù)責(zé)的精神，保證信息的準(zhǔn)確性。信息內(nèi)容中的情節(jié)、數(shù)字、計(jì)量單位要保證做到真實(shí)準(zhǔn)確。要堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度地報(bào)送信息，要反映事物發(fā)展的全貌，體現(xiàn)事物發(fā)展的全過(guò)程，決不能以偏概全，斷章取義。要圍繞省委、省政府的中心工作和各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)的決策需求，圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)收集、報(bào)送信息，想領(lǐng)導(dǎo)所想，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)所需。要敏銳地去尋求事物發(fā)展規(guī)律，把握其發(fā)展趨勢(shì)。要善于從個(gè)別情況中發(fā)現(xiàn)具有代表性、普遍性的信息，注意從細(xì)枝末節(jié)中發(fā)現(xiàn)大問(wèn)題，抓“苗頭”信息，抓“焦點(diǎn)”信息。
二要保證信息的時(shí)效性。信息的快速傳遞，會(huì)使各級(jí)政府及時(shí)了解全局，掌握可能發(fā)生的事態(tài)，在工作上贏得時(shí)間和主動(dòng)。因此，反映重要和緊急情況的信息，特別是重大突發(fā)性事件、緊急災(zāi)情、疫情等，要爭(zhēng)分奪秒，隨時(shí)報(bào)送，并要對(duì)事件進(jìn)行跟蹤反饋，直到問(wèn)題解決。為此，各地政府應(yīng)該要進(jìn)一步健全重大信息上報(bào)制度，防止出現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象；要充分反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革進(jìn)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新思路、新舉措和新經(jīng)驗(yàn)。要不斷研究和發(fā)現(xiàn)事物苗頭，多做超前性工作。要培養(yǎng)信息工作人員對(duì)形勢(shì)和事態(tài)發(fā)展的判斷和預(yù)測(cè)能力，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供預(yù)警性、前瞻性的信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)擴(kuò)視野，拓寬思路；要用精煉的文字準(zhǔn)確概括事物的全貌，抓住事物的本質(zhì)。語(yǔ)言表述要清楚，言簡(jiǎn)意賅。向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送的信息，不但要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面，還要善于對(duì)事物進(jìn)行分析，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的辦法。要集零為整，將分散在各條信息中有價(jià)值的內(nèi)容聚合起來(lái)，綜合成為完整的信息；要變?nèi)睘槿?，?duì)內(nèi)容不具體不完整的信息通過(guò)調(diào)研補(bǔ)充拓展，使之具體完整；要化淺為深，從大量信息中找出帶有規(guī)律性、普遍性、傾向性的問(wèn)題，抓住事物的本質(zhì)。
三、圍繞中心，突出重點(diǎn)，抓好信息調(diào)研。
加強(qiáng)信息調(diào)研工作是進(jìn)一步提高政務(wù)信息質(zhì)量的需要，是更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的需要。信息調(diào)研，必須緊緊圍繞政府的中心工作進(jìn)行。要選擇政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及人民群眾關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，確定題目，開(kāi)展調(diào)研。要緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，根據(jù)本地、本部門的實(shí)際情況，調(diào)研社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立過(guò)程中的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題；調(diào)研黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)、民主法制建設(shè)和社會(huì)政治穩(wěn)定等方面的重大情況；調(diào)研各地、各部門開(kāi)展工作的思路、進(jìn)展和成效，調(diào)研重大的社會(huì)動(dòng)態(tài)和重要的社情民意；調(diào)研國(guó)家重大改革政策、措施出臺(tái)后的運(yùn)行情況和問(wèn)題。信息調(diào)研要有針對(duì)性。信息工作人員每年要利用一定時(shí)間深入基層，深入群眾，有重點(diǎn)地開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，力爭(zhēng)多為領(lǐng)導(dǎo)提供有問(wèn)題、有分析、有對(duì)策的調(diào)研信息精品，不斷提高服務(wù)層次和水平。各政務(wù)信息工作部門，在做好自身信息調(diào)研的同時(shí)，還要主動(dòng)協(xié)調(diào)各有關(guān)單位和部門靈活多樣地開(kāi)展信息調(diào)研，既可單獨(dú)調(diào)研，也可采取聯(lián)合的方式調(diào)研。各地、各部門要根據(jù)實(shí)際，建立行之有效的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)信息調(diào)研工作的開(kāi)展。
四、堅(jiān)持喜憂兼報(bào)的原則，增加問(wèn)題信息的報(bào)送力度。
信息上報(bào)要做到有喜報(bào)喜，有憂報(bào)憂，喜憂兼報(bào)。要注意反映各地、各部門貫徹落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)政策中遇到的宏觀性、全局性的重大問(wèn)題，從而取得上級(jí)政府的支持與幫助。同時(shí)要反映基層的真實(shí)情況和呼聲，使政府的決策充分體現(xiàn)社情民意。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和信息工作人員要提高對(duì)“報(bào)憂”信息重要性的認(rèn)識(shí)，要樹(shù)立大局觀念，以對(duì)黨、對(duì)人民、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，實(shí)事求是地反映問(wèn)題，從而使領(lǐng)導(dǎo)能夠把握全局，及時(shí)發(fā)現(xiàn)帶有苗頭性、傾向性的問(wèn)題，進(jìn)行正確決策。要建立重大信息審批、報(bào)送制度，嚴(yán)格把關(guān)。發(fā)現(xiàn)有瞞報(bào)行為的，要在一定范圍通報(bào)批評(píng)，對(duì)因瞞報(bào)造成后果的，要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
五、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)信息工作的領(lǐng)導(dǎo)。
各地、各部門要把信息工作的好壞作為考核辦公部門工作的重要內(nèi)容。各地、各部門的領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常為信息工作提要求、出題目、交任務(wù)，指導(dǎo)和支持信息部門開(kāi)展工作，更好地發(fā)揮辦公部門的參謀助手作用。要經(jīng)常向信息部門通報(bào)政府領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、主要工作，在參加會(huì)議、閱讀文件等方面為信息工作人員提供便利條件，使信息工作人員了解領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖和工作重點(diǎn)。各地、各部門要配齊配全政務(wù)信息工作人員，真正把政治覺(jué)悟高、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志選配到信息工作崗位上去。
政務(wù)信息工作建議。
省政府辦公廳每年可采取召開(kāi)年會(huì)，并多組織省一級(jí)的政務(wù)信息工作培訓(xùn)，經(jīng)常總結(jié)交流政務(wù)信息的工作經(jīng)驗(yàn)和加強(qiáng)市一級(jí)政務(wù)信息員的業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步搞好政務(wù)信息工作。
政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)材料篇十八
青羊鎮(zhèn)位于平順西部，2017年3月由原城關(guān)鎮(zhèn)與羊井底鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并而成，轄30個(gè)行政村，是平順縣的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)中心。全鎮(zhèn)現(xiàn)有人口2.1萬(wàn)人，是省級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作先 進(jìn)單位。
近年來(lái)，我鎮(zhèn)的政務(wù)公開(kāi)工作在、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市、縣政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，以實(shí)施社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī)，按照縣紀(jì)委的要求，把政務(wù)公開(kāi)工作納入重要議事日程，并建立長(zhǎng)效的政務(wù)公開(kāi)機(jī)制。從深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的高度，從貫徹落實(shí)十七大精神的高度，從反腐治源的高度，深化理解和認(rèn)識(shí)，把政務(wù)公開(kāi)作為推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，建設(shè)社會(huì)主義政治文明的重要內(nèi)容和實(shí)際行動(dòng)。
現(xiàn)將我鎮(zhèn)的政務(wù)公開(kāi)情況匯報(bào)如下：
一、取得的實(shí)效
（一）統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保政務(wù)公開(kāi)落到實(shí)處
會(huì)議上公開(kāi)；涉及經(jīng)濟(jì)管理工作的，逐級(jí)向群眾公開(kāi)；涉及農(nóng)經(jīng)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)入戶宣傳單直接公開(kāi)到戶、到人。鎮(zhèn)黨委、政府還明確要求政務(wù)公開(kāi)必須做到常年公開(kāi)、定期公開(kāi)與隨時(shí)公開(kāi)相結(jié)合，事前公開(kāi)與事后公開(kāi)相結(jié)合，對(duì)已公開(kāi)的內(nèi)容還要注意隨時(shí)更新。四是制度建設(shè)到位。按照縣《關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)推進(jìn)陽(yáng)光政務(wù)建設(shè)的意見(jiàn)》要求，鎮(zhèn)黨委、政府制定了政務(wù)公開(kāi)《投訴舉報(bào)管理辦法》、《聽(tīng)證對(duì)話會(huì)制度》、《問(wèn)題處理制度》、《重大事項(xiàng)聽(tīng)證、公示制度》、《人民調(diào)解工作制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度》、《黨員旁聽(tīng)基層黨委會(huì)制度》、《行政決策責(zé)任追究制度》、《領(lǐng)導(dǎo)班子重大事項(xiàng)議事規(guī)則》、《重大事項(xiàng)集體決策制度》、《村干部民主評(píng)議制度》、《村務(wù)公開(kāi)制度》、《村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度》、《干部任期和離任審計(jì)制度》、《民主決策議事制度》、《村黨支部、村委會(huì)重大事項(xiàng)決策程序》、《服務(wù)承諾制度》、《便民利民服務(wù)中心工作制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部工作聯(lián)系點(diǎn)制度》、《接待日制度》等20項(xiàng)制度，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)站所等部門都建立并上墻了服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、首問(wèn)責(zé)任、責(zé)任追究等制度。對(duì)政務(wù)公開(kāi)在公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)陣地和公開(kāi)時(shí)間上做出了相應(yīng)的規(guī)定。五是監(jiān)督機(jī)制到位。 為有效推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的實(shí)施，加大政府決策的落實(shí)力度，實(shí)現(xiàn)建立學(xué)習(xí)型、效能型、廉政型、服務(wù)型政府的最終目標(biāo)，我鎮(zhèn)建立了投訴舉報(bào)、人民調(diào)解、領(lǐng)導(dǎo)接訪和監(jiān)督檢查四項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制，從制度上強(qiáng)化保證。實(shí)行班子成員接待日制度，及時(shí)化解各種矛盾。通過(guò)建立政務(wù)監(jiān)督評(píng)議制度，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)議；通過(guò)建立政務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究制度，將政務(wù)公開(kāi)納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容。
（二）突出重點(diǎn)，規(guī)范程序，不斷深化政務(wù)公開(kāi)
總審核，最后由政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組審核后，請(qǐng)相關(guān)部門對(duì)照清單全面進(jìn)行公布。對(duì)重要的政務(wù)活動(dòng)，一律要求民主議事在前，決策公布在后，必要時(shí)召開(kāi)全體干部會(huì)、村民代表大會(huì)等，廣泛征求并統(tǒng)一意見(jiàn)后進(jìn)行公布。對(duì)涉及到各類財(cái)務(wù)收支的，一律審計(jì)理財(cái)在前，核實(shí)公布在后。三是在公開(kāi)的監(jiān)督落實(shí)上，堅(jiān)持“分片管理，責(zé)任到人”的原則。我們把機(jī)關(guān)和農(nóng)村劃成兩塊，鎮(zhèn)政府和有關(guān)站所的政務(wù)公開(kāi)工作，由政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行事前布置、事中督促、事后檢查，一抓到底；各村的村務(wù)公開(kāi)、村級(jí)采購(gòu)工作，由鎮(zhèn)紀(jì)委、組織和四資管理中心協(xié)作抓布置、審計(jì)，掛村領(lǐng)導(dǎo)、包村組長(zhǎng)負(fù)責(zé)落實(shí)。
《青羊鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)匯報(bào)材料》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。