總結(jié)是一種反思的過程,通過整理思緒來提升自我。寫總結(jié)時(shí),我們可以參考一些邏輯清晰且觀點(diǎn)鮮明的范文,借鑒其中的寫作技巧和思路。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望對(duì)你的寫作有所啟發(fā)。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇一
對(duì)這些年來的得與失、成與敗,進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),特別是對(duì)自己思想和工作中存在的問題和不足,進(jìn)行了仔細(xì)查找,從思想上深刻剖析根源.總結(jié)這些年來的表現(xiàn),我對(duì)自己的評(píng)價(jià)是:優(yōu)點(diǎn)明顯,缺點(diǎn)突出;成績(jī)存在,問題不少;經(jīng)驗(yàn)寥寥,教訓(xùn)很多.作為一名共-產(chǎn)-黨員,與黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)要求比,做得還不夠全面,存在著一定的差距.工作中有非先進(jìn)性的表現(xiàn),思想上有不適應(yīng)的地方.查找問題和不足,主要有以下幾個(gè)方面:1、想得多,學(xué)得少;說得多,做得少.學(xué)而不思則殆,思而不學(xué)則罔.在學(xué)和思之間,把握得不好,學(xué)得少,想得多,理論-功底不夠扎實(shí).工作中,喜歡想辦法、出點(diǎn)子、耍聰明,缺乏吃苦耐勞、任勞任怨的精神和作風(fēng).工作困難面前,缺乏闖勁、韌勁,瞻前顧后,患得患失,總習(xí)慣從壞處著想,行動(dòng)上按部就班,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力.
2、自以為是,應(yīng)變能力不強(qiáng),靈活性不足.有觀點(diǎn)、有思想,自以為是.自己認(rèn)準(zhǔn)的事理,有“咬定青山不放松”的執(zhí)著,缺乏審時(shí)度勢(shì)、隨機(jī)應(yīng)變的靈活,不善于吸取他人意見.3、不善于團(tuán)結(jié)同志.愛憎分明,喜怒皆形于色.自己認(rèn)為不對(duì)的、看不慣的人和事,恨之憎之,容易過之.性情急燥,愛管閑事,經(jīng)常得罪人,不善于表?yè)P(yáng)人.
4、對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格.自己有違反紀(jì)律行為時(shí),不能夠深刻地檢查自己,總是找這樣那樣的理由,給自己下臺(tái)階,自我開脫,自我安慰,習(xí)慣“下不為例”.習(xí)慣成自然,思想懈怠,紀(jì)律觀念不夠強(qiáng),工作作風(fēng)不夠嚴(yán)謹(jǐn).這些缺點(diǎn)和不足,表現(xiàn)在工作和生活中,根子生在思想里,問題出在學(xué)習(xí)上.
/a/201310/?f=190860下一步,我決心以這次保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),緊緊依靠組織關(guān)懷和全體同志們的共同幫助,認(rèn)真加以整改.一是深入學(xué)習(xí)理論知識(shí).系統(tǒng)地學(xué)習(xí)辯證唯物主義和歷史唯物主義知識(shí),提高認(rèn)識(shí)、分析和解決問題的基本能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,堅(jiān)定理想信念,強(qiáng)化宗旨意識(shí),端正工作態(tài)度,激發(fā)工作動(dòng)力.二是全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí).扎實(shí)地學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),透過現(xiàn)象看本質(zhì),把握工作中的內(nèi)在規(guī)律,自覺按規(guī)律辦事.廣泛學(xué)習(xí)黨的方針、政策和國(guó)家法律法規(guī),當(dāng)好執(zhí)行政策和執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的表率.努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí),緊跟時(shí)代前進(jìn)步伐.學(xué)用結(jié)合,不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng).
本文來源于百分網(wǎng)(/),轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記,謝謝!三是經(jīng)常學(xué)習(xí)規(guī)章制度.經(jīng)常地學(xué)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和黨紀(jì)、政紀(jì)、法規(guī)知識(shí),不斷增強(qiáng)紀(jì)律觀念和責(zé)任意識(shí),自覺做到警鐘長(zhǎng)鳴,嚴(yán)格做到遵章守紀(jì).四是定期開展自我批評(píng).階段性地對(duì)自己的學(xué)習(xí)、工作和思想進(jìn)行總結(jié),主要是查找問題和不足,邊查邊糾,自責(zé)不自寬,嚴(yán)格要求自己,不再“下不為例”,做到防微杜漸.
五是虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)模范.近朱者赤,近墨者黑.多和品質(zhì)好、覺悟高、作風(fēng)正、有知識(shí)、有能力、有水平的同志在一起,充分認(rèn)識(shí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,對(duì)照先進(jìn)找差距,虛心向他們學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短.我將抓住這次保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的機(jī)遇,嚴(yán)格按照黨委要求,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助下,認(rèn)真整改自身存在的問題和不足,力爭(zhēng)通過這次教育活動(dòng),自己在思想觀念、工作作風(fēng)和紀(jì)律表現(xiàn)上都有明顯進(jìn)步,努力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用,樹立好個(gè)人形象,維護(hù)好單位形象.
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇二
為貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,為實(shí)現(xiàn)該中心安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定發(fā)展,推動(dòng)中心建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,中心在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,深入開展了“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),不斷增強(qiáng)中心員工安全意識(shí)、人人關(guān)心安全,時(shí)時(shí)處處講安全,杜絕或減事故的發(fā)生,創(chuàng)下一個(gè)安全生產(chǎn)無事故年。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),為“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)提供組織保證。作為公用服務(wù)性行業(yè),安全生產(chǎn)是深化改革、促進(jìn)發(fā)展的“第一要?jiǎng)?wù)”。為確保競(jìng)賽活動(dòng)的順利開展,中心高度重視,成立了以中心經(jīng)理為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)置安全生產(chǎn)員,負(fù)責(zé)競(jìng)賽活動(dòng)的日常工作,做到競(jìng)賽活動(dòng)有工作部署、有措施保障,有專人負(fù)責(zé),為“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的成功開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
積極開展安全生產(chǎn)知識(shí)教育與培訓(xùn),提高全體員工安全生產(chǎn)意識(shí)。在員工中大力弘揚(yáng)“沒有消除不了的隱患,沒有避免不了的事故”的安全理念,以建設(shè)學(xué)習(xí)型班組為契機(jī),努力培育創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,不斷實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的機(jī)制創(chuàng)管理創(chuàng)新,加強(qiáng)過程管理,進(jìn)一步把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到實(shí)處,保障了員工的生命安全,維護(hù)了員工的生產(chǎn)安全與健康權(quán)。今年,中心選準(zhǔn)時(shí)機(jī),把“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,充分利用安全會(huì)議、中心安全活動(dòng)等時(shí)間,集中對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)方針政策、安全生產(chǎn)規(guī)程制度的教育培訓(xùn),切實(shí)提高了員工對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)與安全生產(chǎn)意識(shí);中心還開展了安全生產(chǎn)知識(shí)搶答賽和知識(shí)競(jìng)賽;制作安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語(yǔ),在宣傳欄內(nèi)貼滿了圖文并茂的安全生產(chǎn)宣傳畫報(bào),營(yíng)造了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)氣氛。
落實(shí)安全責(zé)任制,加強(qiáng)安全管理。中心與全體員工簽訂了安全責(zé)任書,把安全責(zé)任制層層分解到各個(gè)員工,明確了各個(gè)崗位的安全責(zé)任,層層抓落實(shí),從而防范安全事故的發(fā)生。
加強(qiáng)中心安全建設(shè),確保業(yè)務(wù)安全健康發(fā)展。在競(jìng)賽活動(dòng)中,該中心把安全建設(shè)工作作為重要內(nèi)容來抓,建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度,如機(jī)房出入登記制度、機(jī)房安全防火制度、營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收款管理規(guī)定、社區(qū)經(jīng)理操作規(guī)程等,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)經(jīng)理室外作業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理,要嚴(yán)格按照操作規(guī)程來施工,施工時(shí)要戴安全帽,佩帶安全線,確保人身安全。
加強(qiáng)安全檢查,認(rèn)真落實(shí)隱患整改制度。安全檢查是做好安全工作的一個(gè)重要手段,是消除隱患,預(yù)防事故的一項(xiàng)有力措施,是落實(shí)安全第一、預(yù)防為主,把事后處理變?yōu)槭虑邦A(yù)防的有力舉措。中心根據(jù)自身的實(shí)際情況,認(rèn)真執(zhí)行隱患排查整改制度。每月堅(jiān)持對(duì)綜合機(jī)房、油機(jī)房、接入網(wǎng)機(jī)房、營(yíng)業(yè)廳等場(chǎng)所進(jìn)行一次全面仔細(xì)的安全檢查。檢查內(nèi)容包括機(jī)房出入登記制度、設(shè)備運(yùn)行情況、營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收款管理情況等方面,對(duì)不規(guī)范或存在隱患的地方認(rèn)真做好登記,在要求時(shí)限內(nèi)及時(shí)進(jìn)行整改,確保通信暢通,設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),營(yíng)收款安全。
“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的開展,讓廣大員工認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)過程中安全的重要性,掌握了安全生產(chǎn)知識(shí),逐步從不懂安全到我懂安全、我管安全,由要我安全轉(zhuǎn)變成我要安全、我會(huì)安全、我保安全,提高了員工安全生產(chǎn)意識(shí),同時(shí)使該中心的安全管理和監(jiān)督檢查得到了加強(qiáng),安全生產(chǎn)的大環(huán)境得到了改善,為確?!鞍部当备?jìng)賽活動(dòng)持之以恒地開展下去。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇三
xxx是中國(guó)大地保險(xiǎn)公司的初創(chuàng)者之一,參與了公司籌建工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),見證了中國(guó)大地保險(xiǎn)婺源支公司的成長(zhǎng)壯大。xxx一直本著吃苦在前、享受在后的精神,始終把公司的“誠(chéng)信為先、服務(wù)社會(huì)”的宗旨作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則,從一名普通業(yè)務(wù)員干起,認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇地耕耘,認(rèn)真實(shí)踐總公司工作會(huì)議提出的“夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、穩(wěn)中求進(jìn)”的要求,全身心地投入婺源大地保險(xiǎn)工作。無論是在綜合部主任崗位,還是業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位上,直至支公司經(jīng)理,她始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,敢為人先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下,獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評(píng),為大地人在婺源保險(xiǎn)市場(chǎng)上樹立了良好的形象。xx年3月,xxx被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員,2019年9月,xxx榮獲中國(guó)保監(jiān)會(huì)第四屆青年五四獎(jiǎng)?wù)隆?BR> 婺源縣地處偏遠(yuǎn)山區(qū),是一個(gè)只有34萬(wàn)人口小縣,沒有大型的工業(yè)企業(yè),財(cái)政收入xx年才突破2億元,人們參加商業(yè)保險(xiǎn)意識(shí)薄弱,應(yīng)該說這是一個(gè)保險(xiǎn)資源相對(duì)貧乏的縣份。但xxx深信,心有多大舞臺(tái)就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤,鍥而不舍,辛勤耕耘,就一定能收獲成功的喜悅!她帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)以愛崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力,憑著誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德和踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù),寒來暑往,沐雨櫛風(fēng),踏遍了婺源的山山水水、大街小巷,走訪了成千上萬(wàn)的客戶,簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實(shí)的甘甜,風(fēng)雨洗禮出彩虹的絢麗。xx年,成立僅三年的中國(guó)大地保險(xiǎn)婺源營(yíng)銷部升格為支公司,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1018萬(wàn)元,市場(chǎng)份額40%以上,成為了上饒市大地保險(xiǎn)保費(fèi)收入第一個(gè)突破1000萬(wàn)元大關(guān)的縣級(jí)公司。xxx也因此成為江西保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關(guān)注,贊譽(yù)她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。
xxx認(rèn)為:做人是做事的根本,做好了人,做事才不誤入歧途,才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關(guān)系,誠(chéng)信做人、誠(chéng)信做事是人們獲得成功人生的根本,也是企業(yè)獲得進(jìn)步和成功的根本。xxx在公司大力倡導(dǎo)誠(chéng)信文化建設(shè),把“誠(chéng)信為先、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、價(jià)值至上、服務(wù)社會(huì)”的大地保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念灌輸給每一個(gè)員工,靠誠(chéng)信服務(wù)留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務(wù)承諾和員工文明服務(wù)禮儀規(guī)范,要求員工關(guān)注客戶體驗(yàn),想客戶之所想,幫客戶之所需,真心實(shí)意幫客戶解決實(shí)際問題,如推出為上門客戶送保單、理賠服務(wù)實(shí)行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務(wù)舉措。
在理賠工作過程中,她要求理賠人員嚴(yán)格遵守理賠制度,不準(zhǔn)接受客戶吃請(qǐng)、不能向客戶索、拿、卡、要。開業(yè)來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請(qǐng)。為了有效預(yù)防交通事故逃逸案件的發(fā)生,積極做好交通事故車險(xiǎn)理賠工作,xxx主動(dòng)聯(lián)系婺源縣交警大隊(duì)設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)提供交通事故破案線索或舉報(bào)交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)公司理賠服務(wù)中人手不夠時(shí),無論刮風(fēng)下雨,她會(huì)親赴事故現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真查勘定損,嚴(yán)格理賠,既維護(hù)公司的利益,又充分保障客戶的正當(dāng)權(quán)益。正是因?yàn)樗∈毓焦穆殬I(yè)道德,使大地保險(xiǎn)婺源支公司在婺源保險(xiǎn)市場(chǎng)上樹立了良好的形象,贏得了廣大客戶的贊許和認(rèn)可,到支公司投保的客戶絡(luò)繹不絕。
(一)制定合理化的管理辦法,增強(qiáng)營(yíng)銷員的歸屬感。
“強(qiáng)化管理意識(shí)”是xxx的口頭禪,她常說,管理出效益,管理出凝聚力,管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入,貫穿于工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。根據(jù)營(yíng)銷員的特質(zhì)和當(dāng)?shù)丨h(huán)境,該公司先后四次修改“營(yíng)銷員管理辦法”。采取設(shè)立“敬業(yè)獎(jiǎng)金”、營(yíng)銷主訓(xùn)和組長(zhǎng)津貼,推出增員機(jī)制、定期戰(zhàn)役活動(dòng)方案,這樣既留住了人才、激發(fā)營(yíng)銷隊(duì)伍的斗志,還增強(qiáng)了營(yíng)銷員對(duì)公司的歸屬感,促進(jìn)了員工之間你追我趕的勢(shì)態(tài)。
(二)堅(jiān)持營(yíng)銷晨會(huì)制度,反饋營(yíng)銷動(dòng)態(tài)。
堅(jiān)持晨會(huì)制度。婺源支公司無論刮風(fēng)下雨,從未間斷堅(jiān)持每周一次的營(yíng)銷晨會(huì)。而且建立了完善的營(yíng)銷員考勤制度。做到有章可循、獎(jiǎng)罰分明:如遲到者、請(qǐng)事假者、曠工者實(shí)行處罰后,另還在下周晨會(huì)中還要表演說、笑、逗、唱的節(jié)目。如每次晨會(huì)都準(zhǔn)時(shí)參加者,則月底發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì),這樣更促進(jìn)了營(yíng)銷員對(duì)考勤制度的自覺遵守性,又活躍了晨會(huì)氣氛,鍛煉了營(yíng)銷員口才,讓營(yíng)銷員在健康活潑、團(tuán)結(jié)向上的氛圍中不斷成長(zhǎng)為“勇于開口”和“我是最棒的”員工。
在晨會(huì)上,她經(jīng)常性地與同事開展?fàn)I銷交流。營(yíng)銷晨會(huì)中最重要的內(nèi)容是反饋營(yíng)銷動(dòng)態(tài),暢談心得體會(huì)。會(huì)上通過宣讀每位營(yíng)銷員業(yè)績(jī),并逐個(gè)進(jìn)行比較、排名,指出各組、各員離月初定的任務(wù)還有多大的差距,離下一目標(biāo)還有多大距離,是否有信心完成任務(wù)?并為其制出下周的新導(dǎo)向、新目標(biāo)。每月的第一個(gè)晨會(huì),除反饋出上月各人或各組的保費(fèi)情況外,還要與去年同期的業(yè)績(jī)進(jìn)行比較,針對(duì)性的進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。并且讓一些營(yíng)銷員在晨會(huì)上談成功的體會(huì)和失敗的教訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)信息資源的管理。xxx非常重視信息的溝通,公司不僅提前兩個(gè)月為營(yíng)銷員提供各類續(xù)保清單,要求營(yíng)銷員盡早介入,為續(xù)保做好準(zhǔn)備工作,盡量做到不放棄一份續(xù)保單子。同時(shí)做到及時(shí)了解、掌握本地區(qū)客戶動(dòng)態(tài)和保險(xiǎn)資源狀況,制定“新增業(yè)務(wù)”發(fā)展規(guī)劃,幫助營(yíng)銷員們拓展業(yè)務(wù),使公司實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)最高層次的成功是企業(yè)文化的成功。如何讓機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍處于組織狀態(tài),保持系統(tǒng)高效的運(yùn)作,能夠跨越一個(gè)又一個(gè)的不確定性的障礙,不斷取得成功,不斷走向未來,這就需要依靠企業(yè)文化的力量,需要一種蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)精神。
為豐富員工的業(yè)余生活、提高員工的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,在她的帶動(dòng)下,婺源支公司經(jīng)常性的組織娛樂性集體活動(dòng)。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯(lián)歡晚會(huì),邀請(qǐng)上饒中心支公司領(lǐng)導(dǎo)與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂,既體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的關(guān)心和厚愛,又增進(jìn)了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。
大地保險(xiǎn)婺源支公司團(tuán)隊(duì)幾乎是清一色的女性,共同的理想和抱負(fù)把大家聚集在一起。xxx堅(jiān)持以人為本,通過尊重員工、關(guān)心員工、信任員工和愛護(hù)員工,在公司內(nèi)部形成一種和諧的氛圍與工作激情,使全體員工確立一種能夠引領(lǐng)成功地做人、做事的核心價(jià)值觀,牢固樹立“公司為我搭平臺(tái),我為公司創(chuàng)價(jià)值”的理念,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,使她們身上的柔弱和堅(jiān)韌得到了完美的統(tǒng)一。經(jīng)過了無數(shù)的曲折和磨礪,員工們不斷成熟起來,用青春和熱血演繹了屬于她們的成功故事。
xxx熟悉公司的員工的家庭,就像熟悉自己親戚家一樣,因?yàn)樗?jīng)常與員工促膝談心,走訪過所有的員工的家庭,想方設(shè)法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則,吃苦在前、享受在后,要求員工做到的,自己首先做到,要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說:“在滕姐的帶領(lǐng)下,我們感到工作有勁頭,事業(yè)有奔頭!”
出色的工作、良好的口碑,讓xxx在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽(yù)度。在婺源縣政協(xié)九屆一次會(huì)議上,xxx被推選為縣政協(xié)委員。xxx常與人講,作為一名縣政協(xié)委員,肩負(fù)著為群眾參政議政的重任,深感責(zé)任重大,一定要履行好一名政協(xié)委員的職責(zé)。在婺源縣政協(xié)會(huì)議上,xxx都與其他政協(xié)委員一起向大會(huì)提交了有關(guān)反映該縣民生的提案,受到了大會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇四
翻開檔案盒里一份份廣告協(xié)議書,看著展架上一堆堆廣告單頁(yè),很難讓人相信這些成績(jī)均來自于同一個(gè)人,她就是來自xx市郵政局函件分局的xx,郵政營(yíng)銷能手個(gè)人先進(jìn)事跡材料。近年來,她的營(yíng)銷業(yè)績(jī)是一年一個(gè)臺(tái)階,今年,更是實(shí)現(xiàn)了一次飛躍,截至2011年10月底,由她簽訂的廣告業(yè)務(wù)總計(jì)96萬(wàn)元,賀卡業(yè)務(wù)6。7萬(wàn)元,戶外廣告29萬(wàn)元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入131。6萬(wàn)元。能取得這樣的業(yè)績(jī),xx靠的就是她的真心、耐心、細(xì)心的“三心”營(yíng)銷。
兩年前,xx離開了徽文化廣告公司,成為了xx市郵政局函件分局的一名專職營(yíng)銷人員,工作單位的變化并沒有改變她對(duì)營(yíng)銷工作的熱情,通過真心、耐心、細(xì)心的“三心”營(yíng)銷,讓她品嘗到了越來越多的喜悅,真心、耐心、細(xì)心讓她贏得了用戶越來越多的肯定和贊譽(yù),也讓她越來越熱愛這行了。
營(yíng)銷工作經(jīng)常需要學(xué)會(huì)換位思考,xx用自己的實(shí)際行動(dòng)真正做到了“一切為了客戶、為了客戶的一切、為了一切客戶”。當(dāng)每次發(fā)現(xiàn)一個(gè)新客戶時(shí),她總是先從客戶的角度出發(fā),根據(jù)客戶所在的行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、活動(dòng)目的進(jìn)行分析,做好充分準(zhǔn)備后,再去找客戶洽談,在交談中尋找雙方合作的共同點(diǎn),不只為了營(yíng)銷、賺錢,而是和用戶交朋友,通過合作實(shí)現(xiàn)雙贏、多贏。不論什么樣的客戶,她都一視同仁,無論客戶業(yè)務(wù)量多與少、無論客戶的距離遠(yuǎn)與近、無論是什么文化層次和行業(yè)的客戶,她都一樣熱情、平等地對(duì)待??蛻羧绻龅绞裁磫栴},她能幫助解決的,她都會(huì)真心誠(chéng)意幫助客戶,用真情去打動(dòng)客戶。有一次,一個(gè)新客戶正需要購(gòu)買家用電器,xx知道后,立即聯(lián)系上另一個(gè)經(jīng)營(yíng)電器的老客戶,幫助這位新客戶很快就購(gòu)買到了自己心儀的產(chǎn)品,大大加深了自己與客戶之間的感情。
長(zhǎng)期在營(yíng)銷崗位上工作,比的是耐心和恒心。xx靠得就是不屈不撓的堅(jiān)韌毅力,培育和擴(kuò)大了自己的客戶群,其中不乏一些高端客戶?;丈蹄y行xx市分行一開始認(rèn)為郵政廣告效果不好,不愿意做郵政業(yè)務(wù),但是她并沒有放棄,認(rèn)為對(duì)待這類客戶“耐心”是法寶。在和該單位打交道時(shí),只要是自己能幫到對(duì)方的,她就會(huì)盡全力去做,漸漸地雙方的心走近了。不久,適逢該單位要進(jìn)行新業(yè)務(wù)宣傳,xx抓住機(jī)遇,準(zhǔn)備好相關(guān)材料,再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時(shí),該負(fù)責(zé)人被她的誠(chéng)意所打動(dòng),簽訂了價(jià)值13萬(wàn)元的戶外廣告協(xié)議,在年底的賀卡銷售中,雙方再次合作,很快就達(dá)成了制作協(xié)議,定制了5。5萬(wàn)元的郵政賀卡,并建立起了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
對(duì)待客戶在做到真心、耐心的同時(shí),xx深知細(xì)心的重要性。有一次,她在向某單位了解廣告效果時(shí),相關(guān)負(fù)責(zé)人無意中說了句:“今天兒子過生日?!眡x立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過去?!岸Y輕情義重”,她的細(xì)心給客戶留下了很好的印象,雙方的業(yè)務(wù)商洽也非常順利。在隨后的合作中,這位客戶還介紹了很多重要客戶給她。元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日是合家團(tuán)聚,朋友問候的日子,對(duì)于xx來說卻是最忙碌的時(shí)候,拜訪客戶群是她在多年?duì)I銷工作中形成的習(xí)慣,輔以掛歷、對(duì)聯(lián)、方便袋等小禮品,拉近與用戶之間的溝通。此外,xx還非常注重平時(shí)的學(xué)習(xí)與積累,她總是在營(yíng)銷中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中營(yíng)銷,通過對(duì)營(yíng)銷知識(shí)的鉆研,成功地開發(fā)出了郵簡(jiǎn)式廣告等新型廣告形式和小區(qū)投遞等多種廣告宣傳方法,受到了客戶們的一致好評(píng)。
機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。xx憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神,以她的實(shí)際行動(dòng)在郵政基層平凡的崗位上,創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī),展示了新時(shí)期郵政女性的勃勃生機(jī)和嶄新風(fēng)貌。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇五
蒙醫(yī)醫(yī)院始建于1983年,經(jīng)過近30年的歷程逐步發(fā)展壯大,成長(zhǎng)和培養(yǎng)了一批又一批優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我院由原來簡(jiǎn)陋落后的醫(yī)療條件和環(huán)境發(fā)展到今天具有規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理的民族特色醫(yī)院。我院護(hù)理部現(xiàn)共有14名同志,其中有4名是中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,是由地地道道的“娘子軍”組成。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊(duì)伍,在旗衛(wèi)生局、和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步。在開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和全旗衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”和醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”活動(dòng)中,用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范化服務(wù),在臨床護(hù)理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時(shí)期婦女的新形象。
為抓好創(chuàng)建“三好一滿意”工作,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,結(jié)合臨床護(hù)理,制定了“三好一滿意”創(chuàng)建規(guī)劃,同時(shí)根據(jù)護(hù)理行業(yè)特點(diǎn),擬定了創(chuàng)建目標(biāo),并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi),以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開展?!叭靡粷M意”領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)建活動(dòng)為載體,從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)的開展抓起,將創(chuàng)建“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”活動(dòng)融于醫(yī)院的日常工作和管理中,以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為服務(wù)宗旨,通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),擴(kuò)大蒙醫(yī)醫(yī)院在額濟(jì)納的知名度,努力為群眾提供便捷的信息和服務(wù)。
醫(yī)院護(hù)理部以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,以開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”為契機(jī),積極穩(wěn)妥立足崗位,有計(jì)劃、有步驟,扎扎實(shí)實(shí)地按要求和步驟開展各項(xiàng)活動(dòng)。從硬件,軟件各方面落實(shí)規(guī)范化的目標(biāo)管理,優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境,以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。護(hù)理部在臨床護(hù)理工作中接觸到最多的是老弱病殘群體,就需要付出更多的關(guān)心、耐心和愛心,尤其是老年人和殘疾人更是她們關(guān)注的重點(diǎn),為了方便患者護(hù)理部指派專人用輪椅著推患者上下樓層做必要的診查。努力使他們得到最便捷、貼心的服務(wù),從而也得到了患者的肺腑贊譽(yù)。
護(hù)理人員在工作中樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,在尊重、理解、關(guān)心的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)。造就了一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的護(hù)理隊(duì)伍,充分體現(xiàn)新時(shí)代女性的特色,護(hù)士們一直在“深、實(shí)、細(xì)”上下功夫。工作中以女性的細(xì)心與溫情,為門診和住院患者帶來片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。在日常護(hù)理中不怕臟、不怕累,精心護(hù)理、為病人提供全方位的護(hù)理服務(wù)。例如自近年來隨著我旗口岸常年開放,有無數(shù)蒙古國(guó)患者或外地農(nóng)民工慕名前來,在治療期間,護(hù)理部的護(hù)士們都給予了無微不至的關(guān)懷和體貼,尤其是對(duì)住院的患者因身處異國(guó)他鄉(xiāng),護(hù)士們從細(xì)小的事情做起,主動(dòng)承擔(dān)起打水、送飯、購(gòu)買生活用品等等,就像對(duì)待家人一樣細(xì)心照顧他們的飲食起居。像類似的例子只是她們工作中的一小部分,還有很多很多感人的事跡。她們真正體現(xiàn)了“白衣天使”的平凡與祟高。充分體現(xiàn)了對(duì)病人的耐心、細(xì)心、真心、誠(chéng)心,受到了廣大患者的熱情好評(píng)。
為了促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高.制定了學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計(jì)劃,全面提高專業(yè)技術(shù)水平.護(hù)理部形成了濃厚的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),拓展專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域氛圍。為不斷促進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)深入開展.實(shí)現(xiàn)了“窗口不缺崗,工作無差錯(cuò),辦事講原則,服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾;實(shí)行“三聲服務(wù)”,對(duì)住院患者做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;對(duì)待每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”,“受理一手清,答復(fù)一口清,告知一次清”。以質(zhì)量為核心,把質(zhì)量控制及持續(xù)改進(jìn)作為工作的重點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度與操作規(guī)程,加強(qiáng)環(huán)節(jié)與終未質(zhì)量控制,確保護(hù)理質(zhì)量與醫(yī)療安全。注重溝通技巧、禮儀規(guī)范,自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下,嚴(yán)格要求自己,虛心接受干部職工建議和批評(píng)。在多年的工作中沒有出現(xiàn)冷、硬、頂撞患者造成的護(hù)理糾紛及投訴,她們堅(jiān)持從細(xì)微之處入手,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起,著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事,都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈,嚴(yán)格要求。努力培養(yǎng)專業(yè)護(hù)理人員文明意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣,樹立良好的外在形象,營(yíng)造良好的護(hù)理服務(wù)環(huán)境。在歷年的5·12國(guó)際護(hù)士節(jié)的技能競(jìng)賽中,均能涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的崗位標(biāo)兵。
在搞好本職工作的同時(shí),醫(yī)院積極組織人員開展“四自”的學(xué)習(xí)教育,樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性意識(shí)。堅(jiān)持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”,全心全意打造獨(dú)具特色的文明服務(wù)崗。在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理過程中,姐妹們立足崗位,團(tuán)結(jié)合作、精益求精,扎實(shí)做好本職工作,在平凡崗位上爭(zhēng)創(chuàng)出一流業(yè)績(jī)。我們深深地感到她們的每一步成長(zhǎng)和進(jìn)步都離不開組織的關(guān)心和支持,我們將以此為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)深入更好地開展“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”創(chuàng)建活動(dòng),發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,為百姓提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)是我們永遠(yuǎn)不懈的追求,為建設(shè)美麗和諧的額濟(jì)納做出積極貢獻(xiàn)。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇六
作為檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)人,xxx主動(dòng)帶頭參與核酸檢測(cè)?!胺雷o(hù)設(shè)備密不透氣,身體的熱量散發(fā)不出去,進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室十幾分鐘后,很快就會(huì)感到悶熱。在檢測(cè)過程中,為了少上或不上廁所,我們盡量十幾個(gè)小時(shí)不喝水、不吃東西。”xxx告訴記者。每一個(gè)實(shí)驗(yàn)步驟都需要檢驗(yàn)人員嚴(yán)苛而又精準(zhǔn)的進(jìn)行,而大量的手工操作讓實(shí)驗(yàn)人員必須精神高度集中,哪怕汗水浸透了全身、水霧模糊了護(hù)目鏡、口罩壓痛了鼻梁,仍要打起十二分精神,保證實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確進(jìn)行,保證檢驗(yàn)報(bào)告高質(zhì)量準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇七
自20xx年9月合安高速開通起,陳青同志成為合安高速員工一員。在這兩年來,她抓住點(diǎn)滴時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),并逐漸成為收費(fèi)行業(yè)的標(biāo)兵,合安路上的模范。
工作的獲得與同她生命的二次逢生,對(duì)此她也倍加的珍惜這份工作,沒有理由和借口在工作中打折扣。在干好工作的同時(shí),著重加強(qiáng)思想品德意識(shí),加強(qiáng)求穩(wěn)、求細(xì)、求高、求精的意識(shí),加強(qiáng)“職業(yè)道德”和“文明服務(wù)意識(shí)”。以“樹高速形象”,“立合安品牌”為思路,尋找著力點(diǎn)。收費(fèi)站是窗口單位,它的好壞直接關(guān)系到高速的聲譽(yù)。為此只有在實(shí)際工作中揣摩、探索,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
以單位為家,奉獻(xiàn)崗位。就必須劃清單位和家里之間的矛盾關(guān)系。我所在安排班次上實(shí)行四班三轉(zhuǎn)制度,故此這給家庭帶來了一定的的沖突,身為:人妻、人母、主婦,其家庭的責(zé)任必然是不可少,連續(xù)幾天不能回家料理,這是可想而知的。每次回家,家中的零亂,小孩的幼小并身著骯臟的衣服,無不讓她這位做母親的感到心酸。當(dāng)然兩者只能選擇一種,家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任的犧牲是必然的。她選擇了單位就必須扎根于單位,安心于單位。既然失去了一半就必須獲取另一半的成績(jī)。這是她追求地理想,也是工作中無形的動(dòng)力。記得起在交通通報(bào)的先進(jìn)個(gè)人許振超同志先進(jìn)事跡。他的`一番話最能鼓勵(lì)陳青同志。他是這樣講道:“一代人要有一代作為,一代人要有一代人的犧牲主人翁精神。愛崗敬業(yè)、頑強(qiáng)拼搏、艱苦奮斗、無么奉獻(xiàn),在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)?!彼欠N勇敢的敬業(yè)精神,堅(jiān)持不論干什么,干就一流、爭(zhēng)就爭(zhēng)第一,拼命也要?jiǎng)?chuàng)品牌,為企業(yè)增效,為集體爭(zhēng)光的精神是她為這之學(xué)習(xí)的楷模。雖沒有許振超同志那樣的壯舉,但她能立足本職,體現(xiàn)自身價(jià)值。在工作中嚴(yán)格要求自己,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,時(shí)刻貫串規(guī)章制度及工作紀(jì)律。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置工作任勞任怨、勤勤懇懇、一絲不茍。在崗8小時(shí),自覺做到堅(jiān)守崗位,不離崗不串崗、不睡崗、不私自頂崗,并練就少喝水,少上廁。盡力為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),給需要幫助的司乘人員排憂解難。收費(fèi)中做到規(guī)范操作,力求準(zhǔn)確高效、認(rèn)真細(xì)致,幾年來沒有因工作失誤造成大、小差錯(cuò)。創(chuàng)造無收費(fèi)差錯(cuò)率。受到部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,并多次被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”和“文明收費(fèi)員”。
窗口形象需要我們每位員工來塑造。首先注意外在的美是來自第一感覺。當(dāng)然儀表是重要環(huán)節(jié),上崗前必須做到裝飾整潔、衣著整齊、儀表端正、精神振作。每當(dāng)我們身著制服伴著軍事化的英姿站在崗?fù)ぶ希瑑x表端莊、舉止文雅,無疑成了高速上一道靚麗的“風(fēng)景”線形成與環(huán)境并存之感,無不讓過往乘客為之羨慕,為此我深感自豪。其次美在臉上。上崗前必須消除一切雜念,做到不帶情緒上崗,時(shí)刻以一張真誠(chéng)而又親切的笑臉迎接過往乘客。只有微笑,才能容易與人溝通,才能打動(dòng)司乘人員。美在語(yǔ)言,“您好,歡迎光臨合安高速,謝謝,旅途愉快,一路平安,再見”雖只是簡(jiǎn)短的幾句文明用語(yǔ),但真正能體現(xiàn)我收費(fèi)員內(nèi)在的素質(zhì)和修養(yǎng)。就是這幾句熱情洋溢的話語(yǔ)打動(dòng)過多少過往的司乘人員。美在心靈。用一顆真誠(chéng)的心靈及其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻(xiàn)對(duì)每位司乘人員做到,充分了解司乘人員心理,盡量貼近司乘人員,真正與司乘人員形成心靈溝通,實(shí)現(xiàn)溝通從心靈開始的服務(wù)意識(shí),做到能夠站在不同的立場(chǎng)上進(jìn)行換位思考。記得有幾次在收費(fèi)中碰到極少數(shù)無理取鬧的駕駛員,說她多收了他的通行費(fèi),中貨按大貨收,拒絕繳費(fèi),口里并不停的吐著臟話大罵。我始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠(chéng)懇、耐心說服、宣傳收費(fèi)政策、說清收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),最終用真誠(chéng)打動(dòng)了那位駕駛員,使他愉快繳了費(fèi),滿意離去,走時(shí)還一再地表示歉意??傊陨蠋追N美真正讓“滿意在合安”的宗旨得到真實(shí)的體現(xiàn)。
今天是起點(diǎn),明天是她追求完美的目標(biāo)。在以后的工作中她將以許振超同志的事跡為一面鏡子對(duì)照自己,用一顆不變的心對(duì)待工作,相信在不久的將來合安高速的史冊(cè)上會(huì)有她的一筆。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇八
xxxx,女,xxx保險(xiǎn)股份有限公司合肥分公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理20xx年進(jìn)入xxx保險(xiǎn)股份有限公司工作。xxxx全身心投入到保險(xiǎn)工作中,兢兢業(yè)業(yè),xxxx充分體現(xiàn)出對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛和高度的責(zé)任心,近三年來取得了良好的業(yè)績(jī)。20xx年業(yè)務(wù)總量達(dá)399。1萬(wàn)元,其中非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)370萬(wàn),賠付率僅有3.7%;xxxx為公司良好的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。xxxx盡管從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),但是她卻深深地領(lǐng)悟到,保險(xiǎn)是一份奉獻(xiàn)知識(shí);奉獻(xiàn)能力;奉獻(xiàn)愛心的工作。要用所學(xué)到的保險(xiǎn)知識(shí)、法律知識(shí)及其他專業(yè)知識(shí)為每一位客戶提供安全保障,防范不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),這樣我們的社會(huì)家庭才會(huì)穩(wěn)定,才能夠避免減少突如其來的風(fēng)險(xiǎn)給人們帶來的影響,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航創(chuàng)造良好的環(huán)境。
xxxx曾說:“人們需要保險(xiǎn),我愿意一輩子做保險(xiǎn)。作為一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員必須從內(nèi)心認(rèn)可保險(xiǎn)的價(jià)值,認(rèn)可保險(xiǎn)給客戶帶來的價(jià)值,最重要的是要有愛心、有責(zé)任感”。xxxx用她真實(shí)的行動(dòng),證明了保險(xiǎn)的價(jià)值和保險(xiǎn)給客戶帶來的益處。并被xx保險(xiǎn)公司評(píng)為“xxxx優(yōu)秀工作人員”稱號(hào)。
保險(xiǎn)要取得成功,關(guān)鍵在于“服務(wù)”——售前服務(wù)與售后服務(wù)??蛻糍I保險(xiǎn)是買保障,更是買服務(wù)。xxxx在與客戶認(rèn)識(shí)的第一面開始,便積極的就保險(xiǎn)知識(shí),保險(xiǎn)內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行介紹,xxxx對(duì)每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)服務(wù)書的制作都認(rèn)認(rèn)真真,直至保險(xiǎn)單簽發(fā)和送達(dá),休現(xiàn)出了xxxx對(duì)客戶服務(wù)的無微不至,正是這些服務(wù)體現(xiàn)了xxxx較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)和細(xì)心的工作作風(fēng)。
xxx與一位客戶王小姐通過長(zhǎng)時(shí)間的交往,使得她們彼此互相信任,xxxx細(xì)心的為王小姐介紹企業(yè)雇員意外險(xiǎn)的重要,使王小姐很快就簽下了企業(yè)雇傭人員的意外傷害保單。但就在臨近第二年交續(xù)期保費(fèi)時(shí),王小姐卻要求不再續(xù)保,xxxx敏銳的觀察到有其他保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員接觸王小姐,于是她很坦誠(chéng)地向王小姐詢問不再續(xù)保是否與價(jià)格有關(guān),并告訴王小姐可以把兩家保險(xiǎn)公司的方案放在一起比較再做決定,王小姐通過比較發(fā)現(xiàn)另一家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員利用提高絕對(duì)免賠額而降低保費(fèi),而客戶對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)缺乏,被價(jià)格差異所迷惑。為此,xxxx用非常專業(yè)的知識(shí)幫助客戶進(jìn)行分析,解開了客戶的疑惑,最后客戶不但續(xù)了保,還增加附加險(xiǎn)和保險(xiǎn)金額。這件事提醒我們誠(chéng)信的服務(wù)是建立在厚實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)之上。正是緣于xxxx為客戶提供了更為專業(yè)更為誠(chéng)信的服務(wù),幾年來在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中xxxx接連贏得了中國(guó)建設(shè)銀行安徽分行、中國(guó)交通銀行安徽分行、安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、合肥中建公司等頗具實(shí)力的大客戶。
冰凍三尺,非一日之寒,事業(yè)的發(fā)展凝聚了點(diǎn)滴汗水。幾年來,xxx從一個(gè)不懂保險(xiǎn)理念的外行人,逐漸成為一名保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)骨干,這都源于她對(duì)保險(xiǎn)有深刻的了解,并保險(xiǎn)作為長(zhǎng)期事業(yè)在用心地做,這緣于公司對(duì)她的培養(yǎng),也緣于她自身不懈的努力。
xxx經(jīng)常說客戶是最寶貴的資源。而贏得客戶的前提是不把保單放在第一位,而是把保險(xiǎn)放在第一位;不把自己的利益放在第一位,而是把愛心友誼放在第一位。只有時(shí)刻把客戶放在心上,竭力為客戶提供最周到的服務(wù),才能不斷創(chuàng)造新的價(jià)值。
xxx記錄下每位客戶的生日,屆時(shí)定會(huì)奉上賀卡或電話致意。每逢客戶十周年一次的“大生日”,她還會(huì)親自上門送鮮花或蛋糕做特別服務(wù)。六一兒童節(jié),會(huì)送客戶的孩子節(jié)日禮物(已是客戶或準(zhǔn)客戶),來不及時(shí),請(qǐng)快遞公司幫忙送,客戶的感受會(huì)特別好,因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,重視孩子就是重視家長(zhǎng)。xxx認(rèn)為誠(chéng)信是保險(xiǎn)從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德,當(dāng)客戶發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),能及時(shí)得到應(yīng)有的補(bǔ)償,最能體現(xiàn)保險(xiǎn)的誠(chéng)信和價(jià)值。去年有位張小姐,駕私家車將一位老人撞傷,xxxx及時(shí)跟進(jìn),依據(jù)法律知識(shí)和國(guó)家的賠償標(biāo)準(zhǔn)為客戶和受害者做好調(diào)節(jié)工作,最終讓客戶得到了滿意的理賠服務(wù),讓他們切實(shí)感受到保險(xiǎn)的重要性。
做好保險(xiǎn)首先要學(xué)會(huì)做人,而做人首要的是誠(chéng)信。所謂誠(chéng)于人必先己誠(chéng),信于人必先己信,就是這個(gè)道理。長(zhǎng)期以來,xxx堅(jiān)持以誠(chéng)待人,取信于人,在工作中她始終堅(jiān)持保險(xiǎn)從業(yè)人員業(yè)務(wù)守則,以高質(zhì)量的誠(chéng)信服務(wù)嬴得客戶的信任。不論是大額保險(xiǎn)的客戶,還是零散的客戶,不論是路遠(yuǎn)的客戶還是路近的大客戶,她都能一視同仁。xxx在與客戶的接觸和溝通中,始終遵循最大誠(chéng)信原則,從不誤導(dǎo)客戶,讓客戶明明白白的消費(fèi)。由于她的努力,三年來無論是保單的持續(xù)率還是理賠記錄情況分析,都維持了良好的水平。并且多年來沒有發(fā)生過一起客戶投訴事件。
生產(chǎn)流程、經(jīng)營(yíng)狀況,遇到不懂的專業(yè)知識(shí),虛心向客戶請(qǐng)教,不斷增強(qiáng)客戶的滿意度。不僅為客戶著想,還經(jīng)常與客戶拉拉家常,從小孩入托上學(xué)、出國(guó)留學(xué)、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事,都悉心照顧,盡量幫客戶解決一些實(shí)際困難,受到了客戶的好評(píng)。xxxx通過嫻熟的專業(yè)技能、濃厚的愛心、以誠(chéng)立信的工作風(fēng)格樹立了一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)人形象。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
20xx年即將過去,現(xiàn)將本人在一年的工作述職如下:
一、深入學(xué)習(xí),規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
為了適應(yīng)時(shí)代要求和工作需要,本人一直把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)。首先,始終堅(jiān)持黨的路線、方針和政策,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的思想精髓,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展實(shí)踐觀,全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn),進(jìn)一步樹立以人為本的服務(wù)理念,增強(qiáng)病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識(shí)。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。最后,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同事,積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、愛崗敬業(yè),提高業(yè)務(wù)水平。
對(duì)于一名醫(yī)務(wù)工作者來說,如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,那他的醫(yī)療技術(shù)就會(huì)止步不前,更談不上更好地服務(wù)于病人?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,這就要求醫(yī)務(wù)工作者必須技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè),事業(yè)心強(qiáng),熟悉放射科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作,高質(zhì)量地完成報(bào)告審核任務(wù),晨會(huì)讀片中勤于思考、積極發(fā)言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長(zhǎng),及時(shí)做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄,參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,互尊互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。業(yè)余時(shí)間通過各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進(jìn)展,積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學(xué)習(xí)新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn)用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù),精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的情況下通過自學(xué)順利通過了全國(guó)大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試。我對(duì)畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流,和諧醫(yī)患關(guān)系。
本人工作盡心盡責(zé),始終把病人利益放在第一位,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠(chéng)”的服務(wù)準(zhǔn)則,把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)處。接待病人熱情主動(dòng)、文明禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭(zhēng)吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時(shí)間。嚴(yán)格履行崗位職責(zé),安全意識(shí)強(qiáng),用“愛心、耐心、責(zé)任心”對(duì)待每一位患者,嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,仔細(xì)閱讀每一張片子,認(rèn)真書寫每一份報(bào)告。加強(qiáng)醫(yī)患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴,給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,堅(jiān)決響應(yīng)反商業(yè)賄賂,廉潔行醫(yī)、嚴(yán)以律已,自覺做到“八不準(zhǔn)”和“十個(gè)嚴(yán)禁”。積極開展批評(píng)與自我批評(píng),經(jīng)常找差距、找不足,從點(diǎn)滴做起,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。
獨(dú)絲難以成線,獨(dú)木難以成林。其實(shí),我所做的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫助,正是有了“我們”這個(gè)大集體,讓我對(duì)工作充滿激情,更讓我對(duì)未來充滿希望。雖然取得了一些成績(jī),但我深知服務(wù)無止境的道理,仍將一如既往地以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當(dāng)以進(jìn)修為契機(jī),爭(zhēng)取在德、能、勤、績(jī)等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰(zhàn)士,為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十
1980年12月,畢業(yè)于菏澤醫(yī)專的魏登芹,懷揣一顆火熱的心,坐在了郭屯衛(wèi)生院內(nèi)科門診桌前,拿起聽診器為人開方治病,圓了當(dāng)醫(yī)生的夢(mèng)。但當(dāng)他看到破舊的病房、簡(jiǎn)陋的設(shè)備,心里就涼了半截。他找同事淡心、找院長(zhǎng)請(qǐng)教、找病人啦家常,終于找到了醫(yī)院衰敗的癥結(jié)就在于醫(yī)生醫(yī)術(shù)低、急癥治不了、難癥不會(huì)治、頭痛發(fā)熱的小病又有村醫(yī)生診治。為了提高自己的醫(yī)術(shù),他暗下決心,一下子就征訂了十多種醫(yī)學(xué)雜志,百分之六十的工資用于購(gòu)置醫(yī)學(xué)書籍。白天坐診、晚上加班苦讀。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長(zhǎng)期理論實(shí)踐的研究與學(xué)習(xí),魏先生在醫(yī)術(shù)上日漸成熟,指名道姓來找他求醫(yī)的人也越來越多。
他時(shí)常提醒自己“這不僅是榮譽(yù)的疊加,更是責(zé)任的賦予,我不能辜負(fù)了老百姓對(duì)我的這一份信任。”
二十多年里,他寫了260萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記,從中整理編寫出40多篇論文,并發(fā)表在全國(guó)各大權(quán)威醫(yī)學(xué)刊物上,受到了醫(yī)學(xué)界的廣泛關(guān)注。尤其是《復(fù)方丹參注射治療急性腦出血28例臨床觀察》一文,沈醫(yī)大的一位教授看到這篇論文后,給魏先生寫信道:“這樣有理論、有分析、有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有深度的論文、竟出自一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)生之手,真叫人高興又汗顏”。1996年這篇論文被編入《中華實(shí)用醫(yī)學(xué)大辭典》。為此,他多次被邀參加全國(guó)內(nèi)科權(quán)威性學(xué)術(shù)研討會(huì),他的學(xué)術(shù)理論更是受到醫(yī)學(xué)界同仁的一致好評(píng)。
一個(gè)醫(yī)生,只有高深的醫(yī)術(shù),而缺少對(duì)病人的熱情周到的關(guān)懷,不是個(gè)好醫(yī)生,就像沒靈魂的僵尸,這是魏登芹的行醫(yī)觀。
二十多年如一日,魏先生將全部的精力都放在了醫(yī)學(xué)上。人情禮往、家里家外的活,都落到他妻子的身上,每當(dāng)她忙不過來時(shí),就埋怨地說:“登芹心里只有病人,連他自己也沒有,真不知道俺這二十多年咋過哩”。他的一個(gè)朋友曾這樣形容魏先生,“他不在家就在醫(yī)院接診室,不在醫(yī)院接診室,就在行醫(yī)的路上!”
隆冬的一個(gè)夜晚,北風(fēng)夾著雪冰碴子呼呼地刮著。凌晨一點(diǎn),他還沒睡,妻子勸道:“這樣的天氣,又這么晚了,興許沒病人來了,快睡吧”。
2000年秋天,他妻子患了十八年的股骨頭壞死病,日益加重、行走不便、再也支撐不了家庭的生活重?fù)?dān)。同事們都勸說,他才答應(yīng)去天津給妻子做手術(shù),院方要求要住三個(gè)月的院,可他呆不住,留不下,妻子的手術(shù)后線一拆完,他就要返回。妻子雖然心有怨氣,但深知魏登芹放心不下他的病人,只好隨他的意。
常年的勞累,沒黑沒白的工作,沒有規(guī)律的飲食,使他積勞成疾。同事們勸他多注意休息、保重身體,他嘴上答應(yīng)著,可一有病號(hào),就把這勸說拋到了腦外,忙活起來就忘了吃喝,病犯了就吞幾個(gè)藥丸。他外出開會(huì)學(xué)習(xí)回來后,從來就沒先進(jìn)過家,總是先到病房里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看,向病人問長(zhǎng)問短。
他深知要想使醫(yī)院走出困境,管理是根本,經(jīng)營(yíng)是關(guān)鍵,服務(wù)是保證。他在征求各方面意見的基礎(chǔ)上,制定了《考勤制度》、《藥品管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《醫(yī)護(hù)人員守則》。及嚴(yán)禁科室亂收私收款等一系列規(guī)定制度。為了抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),他深入到病房走訪,到各科室檢查。有一次,他發(fā)現(xiàn)放射科一醫(yī)生私收了30元現(xiàn)金。就在次日全院職工大會(huì)上進(jìn)行了點(diǎn)名通報(bào),并給予那位醫(yī)生200元的罰款、停薪三個(gè)月的處罰。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十一
本人xxx,男,40歲,在邯鄲市農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法工作。自參加工作以來,在農(nóng)業(yè)局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立全心全意服務(wù)農(nóng)業(yè)、為人民服務(wù)的宗旨,嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),踏實(shí)工作,默默奉獻(xiàn),積極認(rèn)真地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)增強(qiáng)素質(zhì)。
我是在市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊(duì)工作的,深深體會(huì)到農(nóng)業(yè)執(zhí)法對(duì)我市農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效的重要性,沒有端正的工作態(tài)度,過硬的專業(yè)素質(zhì)是做不好的。俗話說:“打鐵首先自身硬”,為此我給自己制訂了更新知識(shí)、提升素質(zhì)長(zhǎng)效計(jì)劃。工作之余抓住機(jī)會(huì)深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、廉政建設(shè)等一系列理論知識(shí)以及黨和國(guó)家的各大會(huì)議精神,努力鉆研和農(nóng)業(yè)執(zhí)法有關(guān)的專業(yè)書籍,用理論充實(shí)思想,武裝頭腦。
二、遵章守法搞好農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法。
三、多措并舉,保護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。
我出生于農(nóng)民,我深知農(nóng)民生活的艱難,完全了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)對(duì)農(nóng)民的重要性。我既然身在農(nóng)業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍,就要不折不扣地履行國(guó)家賦予的神圣職責(zé),盡到自己的全部責(zé)任,那就是“打假扶優(yōu),愛農(nóng)護(hù)農(nóng)!”。具體工作中做到了“四個(gè)結(jié)合”,即日常監(jiān)管與集中整治相結(jié)合、單打與協(xié)作相結(jié)合、打假與扶優(yōu)相結(jié)合、“疏”與“堵”相結(jié)合,有效地規(guī)范了我市農(nóng)資市場(chǎng)秩序。
第2頁(yè)捕在我市銷售假肥料和假種子的外省不法嫌疑人。幾年來,多次與工商、供銷、質(zhì)檢等部門聯(lián)合整治我市農(nóng)資市場(chǎng)。
二是耐心細(xì)致,做好穩(wěn)定工作。由于工作的特殊性,接待群眾來訪是經(jīng)常的事,在此情況下,總是耐心做好上訪群眾思想工作的同時(shí),盡自己的能力維護(hù)上訪群眾的合法權(quán)益。例如,今年六月份,肥鄉(xiāng)縣高家寨村的一起小麥種引起的群眾集體上訪事件,經(jīng)過一個(gè)多月的調(diào)解,終于使上訪群眾都得到合理賠償,群眾非常滿意,自己也從中體會(huì)了工作的快樂。
三是對(duì)違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者始終保持高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì),震懾不法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。在抓好日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上,每年都組織開展春、夏、秋本文轉(zhuǎn)載自chazidian查字典范文三大農(nóng)資打假專項(xiàng)治理活動(dòng),嚴(yán)厲打擊不法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。幾年來組織全市開展拉網(wǎng)式農(nóng)資大檢查近四十次,檢查農(nóng)資門市萬(wàn)余個(gè)次,抽查檢驗(yàn)農(nóng)資品種萬(wàn)多個(gè)等,對(duì)查處存在嚴(yán)重問題的農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,除給予嚴(yán)厲處罰外,還重點(diǎn)進(jìn)行教育引導(dǎo),以防給群眾造成更大的損失。
四是為守法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者撐腰解難在抓好農(nóng)資打假工作的同時(shí),利用全市各種媒體和其它有效方式向廣大農(nóng)民群眾公開推薦高質(zhì)量的農(nóng)資產(chǎn)品,得到了大型知名企業(yè)的大力支持,使以質(zhì)量求生存的農(nóng)資企業(yè)的產(chǎn)品銷售份額在我市市場(chǎng)連年上升,既保護(hù)了他們的品牌,使企業(yè)和經(jīng)銷商共同得利,也為我市農(nóng)民群眾提供了放心的購(gòu)買環(huán)境。
第3頁(yè)四、扎根基層做我市“噸糧市”建設(shè)的螺絲釘。
在我市的“噸糧市”建設(shè)中,我負(fù)責(zé)督導(dǎo)大名縣,在做好執(zhí)法工作的同時(shí),在小麥播種、澆水、噴藥、收割;玉米播種、澆水、噴藥的關(guān)鍵時(shí)節(jié),深入到田間地頭,利用自己所學(xué)到的農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)農(nóng)民,特別是今年以來,沒有休息過一個(gè)禮拜天,最長(zhǎng)的一次在村子里住了一個(gè)月沒有回過一次家。
工作沒有終點(diǎn),只有始點(diǎn);沒有最好,只有更好。在以后的工作中,我將會(huì)一如既往的堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,辦實(shí)事,不求轟轟烈烈,唯求踏踏實(shí)實(shí),力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的、普通的執(zhí)法工作者。
第4頁(yè)。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十二
“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替?!被仡欉^往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。20xx年,對(duì)于市工商局來說,是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),與時(shí)俱進(jìn),各項(xiàng)工作有著前所未有、突飛猛進(jìn)變化的一年。在省局、市局、區(qū)委、區(qū)政府以及局領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下,在市公安局經(jīng)偵支隊(duì)、區(qū)公安局的鼎力配合下,我?guī)ьI(lǐng)經(jīng)檢大隊(duì)以整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹骶€,積極查找案源,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
鳥欲高飛先振翅,人求上進(jìn)先讀書。學(xué)習(xí)增長(zhǎng)才干,知識(shí)改變命運(yùn),勤奮走向成功,能力成就事業(yè)。作為經(jīng)檢大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),我深知面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù),唯有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),才能不斷充實(shí)自己,才能不斷適應(yīng)新形勢(shì),才能強(qiáng)身固本不辱使命。20xx年5月26日,機(jī)改后新調(diào)整的經(jīng)檢大隊(duì)共11人,全隊(duì)干部到崗后,我們及時(shí)開展了“規(guī)范執(zhí)法行為、預(yù)防職務(wù)犯罪”教育活動(dòng),牢固樹立執(zhí)法為民理念,增強(qiáng)執(zhí)法辦案的政治意識(shí)、程序意識(shí)和法紀(jì)意識(shí)。在此基礎(chǔ)上,我們堅(jiān)持每周開展2次政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我的思想和業(yè)務(wù)水平得到了很大的提高。在黨風(fēng)建設(shè)中,我們針對(duì)執(zhí)法辦案的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)了廉潔執(zhí)法教育和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)教育,并且嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)黨和政府制定的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定。通過學(xué)習(xí)和相關(guān)措施的落實(shí),我們?cè)谒枷肷?、工作上、作風(fēng)上得到全面提高,進(jìn)一步強(qiáng)化紀(jì)律觀念。通過加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范,增強(qiáng)了廉潔自率意識(shí),樹立良好執(zhí)法形象。
我局一年來,開展了一系列專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),重在打擊各種擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的違法行為,維護(hù)我區(qū)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。經(jīng)檢大隊(duì)在我的帶領(lǐng)下,在各位同志的積極配合下,也取得了較好的成績(jī):上半年共立案查處“兩虛一抽”案件8件,已結(jié)案4件,罰沒款340萬(wàn)元。立案查處商業(yè)賄賂案件1件,罰款2萬(wàn)元。在易制毒化學(xué)品監(jiān)管工作中共出動(dòng)執(zhí)法人員531人次,車輛76臺(tái)次,對(duì)轄區(qū)經(jīng)營(yíng)藥品、化學(xué)試劑的企業(yè)檢查700余戶次,發(fā)放禁毒宣傳材料1300余份。并查處違法經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)案件化學(xué)品7件,罰沒款76萬(wàn)余元。在打擊銷售假冒侵權(quán)白葡萄酒的專項(xiàng)行動(dòng)中,出動(dòng)人員42人次,檢查酒類經(jīng)營(yíng)戶115家,車輛10輛/次。查獲銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的經(jīng)營(yíng)戶4家,執(zhí)法人員依法暫扣了涉嫌侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的紅星二鍋頭白酒108瓶,五糧液白酒4瓶,假冒茅臺(tái)酒18瓶;對(duì)1戶銷售無中文標(biāo)識(shí)葡萄酒進(jìn)行立案查處;對(duì)涉嫌銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)商品的經(jīng)營(yíng)戶立案調(diào)查。積極配合轄區(qū)內(nèi)打擊傳銷、兩煙打私打假、以及“掃黃打非”的行動(dòng)。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同志的積極配合下,20xx年上半年,經(jīng)檢大隊(duì)共查辦經(jīng)濟(jì)違法案件12件,辦結(jié)案件5件,已移送公安案件6件,罰沒金額400.2萬(wàn)元,已入庫(kù)400.2元。(截止9月14日,經(jīng)檢大隊(duì)共查辦經(jīng)濟(jì)違法案件19件,辦結(jié)案件14件,已移送公安案件28件,罰沒款1555.76萬(wàn)元,已入庫(kù)723.65萬(wàn)元,未入庫(kù)838.75萬(wàn)元。
按照黨的實(shí)事求是的思想路線,我經(jīng)常反思自己。通過一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,自己的理論政治水平和工作能力有了很大提高。但我深知距組織上的要求還有很大差距,通過對(duì)一年來工作的總結(jié),我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法、工作作風(fēng)等方面存在著很多不足,一是鉆研理論缺乏恒心,在政治理論上的學(xué)用結(jié)合不夠,在思想觀念上因循守舊,開拓精神和創(chuàng)新意識(shí)不夠;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不夠,站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的.意識(shí)不夠;三是有時(shí)在工作方法上不注意細(xì)節(jié),工作方式上不講究策略,易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮,交流和溝通不夠。
思想有多遠(yuǎn),腳步就能走多遠(yuǎn),再好的規(guī)劃貴在付之行動(dòng),形式代表不了實(shí)質(zhì),說到不如做到,就如同我今天的述職一樣,不在于我用什么形式,我注重的是實(shí)質(zhì),注重的是做事。各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:借今天述職的機(jī)會(huì),感謝一年來各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁對(duì)我生活上的關(guān)心及工作上的支持與幫助,在今后的工作中請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)放心,也肯請(qǐng)大家在給予我一如暨往的關(guān)心與支持的同時(shí),對(duì)我今后的工作提出忠懇保貴的意見和建議,我會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、立足本崗,勤勉盡責(zé),來回報(bào)組織的培養(yǎng)和信任!謝謝大家!
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十三
近幾年,隨著政府法制工作力度的加大,質(zhì)量技監(jiān)部門的執(zhí)法工作也進(jìn)一步規(guī)范,既維護(hù)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,又保障了人民群眾的合法權(quán)益。但在執(zhí)法實(shí)踐中,仍遇到了合法權(quán)益難維護(hù)、處罰輕重難確定、處罰決定難執(zhí)行、違法主體難*等問題。
一、在執(zhí)法工作中的遇到的難題。
在正常工作中我們經(jīng)常會(huì)碰到一些難題,比如日常質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)。
法檢查中,執(zhí)法人員對(duì)某公司銷售的排水用聚氯乙烯管材進(jìn)行抽樣送檢。5月12日送樣,6月7日檢測(cè)結(jié)果不合格??蓸I(yè)主已將800米管材出售,產(chǎn)品無法追回,消費(fèi)者的合法權(quán)益受到了侵害。
有些生產(chǎn)飲用水的非法加工點(diǎn),無營(yíng)業(yè)執(zhí)照,無衛(wèi)生許可證。質(zhì)量技監(jiān)部門負(fù)有食品生產(chǎn)源頭監(jiān)管的責(zé)任,也只能作出罰款、沒收產(chǎn)品和違法所得的行政處罰,如果取締非法加工點(diǎn)則要告知工商行政管理部門。這樣一來,黑窩點(diǎn)又要轉(zhuǎn)移了,不能有效打擊這種黑心商販。
二、難題出現(xiàn)的原因。
在執(zhí)法中出現(xiàn)這些疑難問題,究其原因主要有:一是立法滯后,存有缺陷。如何讓商家和生產(chǎn)廠家實(shí)行產(chǎn)品召回制度,法律沒有作出明確的回答,使遵循“公權(quán)法律沒有賦予不可為”司法準(zhǔn)則的執(zhí)法主體處于尷尬的境地。二是行政執(zhí)法體制不順。行政執(zhí)法部門相互之間缺乏協(xié)調(diào)配合,造成執(zhí)法工作形不成合力,相互掣肘。監(jiān)管系統(tǒng)交叉過多,職責(zé)不清,導(dǎo)致對(duì)同種法律行為有多種不同執(zhí)法依據(jù)的交叉,客觀上造成行政執(zhí)法難作為。三是宣傳還不夠到位,行政相對(duì)人法律意識(shí)不強(qiáng),絕大多數(shù)的行政相對(duì)人對(duì)質(zhì)量技監(jiān)的專業(yè)法律法規(guī)不熟悉。
三、未來工作中應(yīng)加強(qiáng)的有效措施。
(一)、樹立正確意識(shí)。
立法部門和司法部門應(yīng)該有適應(yīng)形勢(shì)的補(bǔ)位意識(shí)。全國(guó)人大及其常委會(huì)、人民法院、人民檢察院可以適時(shí)作出司法解釋,作為法律的延續(xù)和補(bǔ)充。作為省一級(jí)的人大和政府部門,也可以根據(jù)形勢(shì)的變化及時(shí)作出補(bǔ)充規(guī)定,彌補(bǔ)法律的缺陷。如,對(duì)抽樣檢驗(yàn)不合格的商品,可以讓商家和生產(chǎn)廠家利用大眾傳媒作出公示或公告,并作出無條件召回的承諾;若已經(jīng)造成損失的,要作出適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)被償?shù)鹊取?BR> (二)、理順眾多關(guān)系。
各相關(guān)職能部門建立聯(lián)席會(huì)議和重大案件互相通告制度,形成執(zhí)法合力。如,供電部門根據(jù)質(zhì)監(jiān)部門斷電的函,就要對(duì)生產(chǎn)企業(yè)拉匣,工商部門根據(jù)質(zhì)監(jiān)部門取締的函,就要適時(shí)做出吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的決定。另外,在實(shí)際工作過程中,作為下級(jí)的要多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多與上級(jí)溝通。有些案件可以通過上級(jí)局的橫向聯(lián)系,對(duì)下級(jí)局的相關(guān)單位施加壓力,整合執(zhí)法資源,協(xié)同作戰(zhàn),做好行政執(zhí)法工作。
(三)、規(guī)范執(zhí)法行為。
實(shí)行行政執(zhí)法案件流程表管理制度。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法、案件調(diào)查、法制員審查、案審會(huì)審理、制作行政處罰決定書、結(jié)案歸檔等十幾個(gè)辦案環(huán)節(jié),作出時(shí)限上的規(guī)定,提高辦案效率。實(shí)行執(zhí)法人員相互交叉共同監(jiān)督制度?,F(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法人員不做調(diào)查筆錄,做調(diào)查筆錄人員不去現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法。實(shí)行教育培訓(xùn)考核驗(yàn)資制度。加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的基本法律、行政法律和專業(yè)法律知識(shí)的教育培訓(xùn),以學(xué)法促進(jìn)執(zhí)法。結(jié)合年度考核,組織對(duì)執(zhí)法人員法律知識(shí)的考核,對(duì)不合格的人員作出適當(dāng)?shù)男姓幚怼?shí)行外部評(píng)議制度。通過召開座談會(huì)、發(fā)放執(zhí)法評(píng)議卡、設(shè)立公眾意見箱、聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督評(píng)議員、舉行民主測(cè)評(píng)等方式,認(rèn)真聽取相關(guān)行政相對(duì)人的意見。
(四)、量罰合情合理。
在判定情節(jié)輕重時(shí),要充分考慮主客觀方面的違法情節(jié),酌情量罰;在事實(shí)要件認(rèn)定時(shí),必須經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查,對(duì)當(dāng)事人的行為性質(zhì)和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理事項(xiàng)的性質(zhì)認(rèn)定酌情裁量,確認(rèn)其行為是否違反質(zhì)量技監(jiān)管理秩序;在選擇處罰的對(duì)象、種類和幅度時(shí),不要超出法定的范圍和幅度,同時(shí)不要畸輕畸重,顯失公正;在選擇行為時(shí),根據(jù)客觀情勢(shì)運(yùn)用自由裁量權(quán)對(duì)履行的期限作出明確、具體的規(guī)定,且必須切實(shí)可行而又能體現(xiàn)嚴(yán)格執(zhí)法,過短或過長(zhǎng)都是不適當(dāng)?shù)摹?BR> (五)、加大普法宣傳力度。
質(zhì)監(jiān)部門利用“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、質(zhì)量月宣傳活動(dòng)等時(shí)機(jī),抓好階段性重點(diǎn)宣傳工作,擴(kuò)大社會(huì)覆蓋面和影響力,增強(qiáng)宣傳效果。行政業(yè)務(wù)科室在服務(wù)企業(yè)的同時(shí),抓好標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量責(zé)任、質(zhì)量控制、特種設(shè)備等專項(xiàng)質(zhì)量和安全知識(shí)宣傳教育。抓好不合格產(chǎn)品企業(yè)的廠長(zhǎng)、經(jīng)理和質(zhì)量管理人員的培訓(xùn)工作,切實(shí)加強(qiáng)他們相關(guān)質(zhì)量法律法規(guī)意識(shí),促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量控制工作。抓好信息宣傳工作,鼓勵(lì)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)部的干部職工,結(jié)合本職工作多動(dòng)筆,通過編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)、內(nèi)參、調(diào)研文章,爭(zhēng)取多在各級(jí)新聞媒體和內(nèi)部信息載體上刊用,樹立質(zhì)監(jiān)人的良好行業(yè)形象。
一年來,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),立足實(shí)際,悉心研究運(yùn)作機(jī)制,團(tuán)結(jié)同事、勤思苦學(xué)、克服困難、扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際工作能力,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和信任。一年來的。
如下:
一、業(yè)務(wù)工作情況。
(一)著力建設(shè)辦事隊(duì)伍。
1.注重隊(duì)員的執(zhí)法者形象。一支隊(duì)伍的風(fēng)氣,從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊(duì)員的形象,就代表了隊(duì)伍的形象,因此,做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員,可以使老百姓對(duì)執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
握和運(yùn)用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。三是要求隊(duì)員把上級(jí)的精神,*的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合,針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認(rèn)真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對(duì)待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
(二)全面規(guī)范行業(yè)行為。
為了規(guī)范管理,提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)所有從業(yè)人員認(rèn)真進(jìn)行崗前培訓(xùn),耐心向他們講解相關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)規(guī)定。使其對(duì)行業(yè)有著深刻的理解,在運(yùn)營(yíng)中自覺規(guī)范自己的行為。
為樹立行業(yè)形象,對(duì)所有從業(yè)人員一律要求持證上崗,同時(shí)加強(qiáng)路檢路查,對(duì)安全行車、服務(wù)質(zhì)量、車容車貌等加以規(guī)范,一年來共現(xiàn)場(chǎng)整改車次,查處起,組織xx人次。
(三)全力打擊非法營(yíng)運(yùn)。
為維護(hù)廣大合法權(quán)益,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,專門組建了打擊非法營(yíng)運(yùn)車輛的隊(duì)伍,不定期與等部門積極配合,重拳出擊,從嚴(yán)查處。一年來共查處非法營(yíng)運(yùn)自用車輛,二輪摩托車輛,有效遏制了非法營(yíng)運(yùn)車輛的猖獗勢(shì)頭。
(四)強(qiáng)化安全隱患排查。
安全與否,直接關(guān)系著廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,為確保安全運(yùn)營(yíng),認(rèn)真對(duì)安全性能進(jìn)。
行督查,及時(shí)消除安全隱患。同時(shí)加大對(duì)各客運(yùn)企業(yè)的監(jiān)管力度,要求各企業(yè)嚴(yán)把安全關(guān),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。
二、自身建設(shè)情況。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),適應(yīng)發(fā)展。
為使自己更好地完成各項(xiàng)工作,我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),正確理解和把握工作的性質(zhì)、地位、任務(wù)和作用。將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,學(xué)以致用,在實(shí)踐中提升自己,使自己的政策理論水平和實(shí)際應(yīng)用水平不斷提高,工作預(yù)見性、系統(tǒng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng),使自身能夠更加適應(yīng)和擔(dān)當(dāng)起新形勢(shì)、新任務(wù)的需要。
(二)默默無聞、埋頭苦干,做好本職。
在工作中,我除了時(shí)刻告誡自己要有全身心投入熱情,有甘于吃苦的信念和超越自我精神外,最主要的在以下幾方面加強(qiáng)修養(yǎng)。
1.堅(jiān)定個(gè)人的人生信條,樹立自己獨(dú)有的處事原則“恭敬、守信、勤勉”,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。兢兢業(yè)業(yè),默默無聞,從來不夸夸其談,正確面對(duì)上下左右,切實(shí)處理好各方面關(guān)系,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。
自己必須有高度的事業(yè)心,有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神,有寬闊的胸懷。
3.樹立服務(wù)意識(shí),時(shí)刻提醒自己“要早、要勤、要快”,淡泊名利,寵辱不驚,守得住清貧,耐得住寂寞,受得住委屈,全心全意做好各項(xiàng)工作,在工作中感受到樂趣,在奉獻(xiàn)中展現(xiàn)自己的人生價(jià)值,做到吃苦不叫苦,有難不怕難,有累不喊累,受氣不賭氣。
(三)廉潔自律,從嚴(yán)要求,端正作風(fēng)。
健康之路的x大家庭氛圍。
回顧一年的工作,取得了一定成績(jī),也存在一些不足,一是政策理論水平還不夠高。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對(duì)政治理論鉆研的不夠深、不夠細(xì)。有時(shí)只注重學(xué)習(xí)與本身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務(wù)無關(guān)的則走馬觀花,學(xué)習(xí)停留在表面上。對(duì)很多新事物、新知識(shí)掌握的不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐和促進(jìn)工作的能力還不強(qiáng)。二是創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。辦事過于謹(jǐn)慎,事事求穩(wěn)妥,未能從盡善盡美的標(biāo)準(zhǔn)上去把握。三是深入基層調(diào)查研究的力度還不足。四是新時(shí)期搞好管理的理念還不新。
面對(duì)成績(jī),我將不驕不躁,繼續(xù)發(fā)揚(yáng);面對(duì)不足,我也正確對(duì)待,不斷改進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新理念,百尺竿頭,更上一步。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十四
201x年是做好計(jì)劃的關(guān)鍵之年,更是我們公安機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展的一年。作為,我負(fù)責(zé)工作,工作的重要性,讓我深刻體會(huì)到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大,所以“把每一項(xiàng)工作做精做細(xì),盡心盡責(zé),全力以赴”是我的責(zé)任;“單位的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的支持下,我按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以黨風(fēng)廉政建設(shè)為主線,認(rèn)真執(zhí)行了上級(jí)的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行了職責(zé)。一年的情況,總體上可以用四個(gè)詞來概括:迎難而上,盡職盡責(zé),不失斗志,不辱使命?,F(xiàn)就按照“德、能、勤、績(jī)、廉”五項(xiàng)要求,將我一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
我堅(jiān)信要做好工作,必須要有正確的政治思想。面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù),唯有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),提高自身思想覺悟,才能不斷充實(shí)自己,才能不斷適應(yīng)新形勢(shì),強(qiáng)身固本不辱使命。今年,結(jié)合工作的實(shí)際情況,在上級(jí)的部署安排下,我以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想,在思想上與領(lǐng)導(dǎo)保持了一致,堅(jiān)定了理想信念,樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立了全心全意為大局服務(wù)的思想。
鳥欲高飛先振翅,人求上進(jìn)先讀書。學(xué)習(xí)增長(zhǎng)才干,勤奮走向成功,能力成就事業(yè)。新時(shí)期賦予新使命,的到來,要求我們更要一步一腳印,踏踏實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。作為獄警,我知道要培育高尚的道德情操和健康的生活情趣,就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。因此,我始終把學(xué)習(xí)放在第一位,不斷樹立先進(jìn)學(xué)習(xí)理念,把握正確的學(xué)習(xí)方法,以良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,實(shí)現(xiàn)了學(xué)與思的互動(dòng),達(dá)到知與行的統(tǒng)一,從而全面提升了自己的綜合素質(zhì)。通過這一系列的學(xué)習(xí),讓我具有了鮮明的時(shí)代感和人文特色,具有了愛崗敬業(yè)精神、公平公正高效精神、務(wù)實(shí)拓新精神、廉潔為民精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
獄警工作靠的就是信念,靠的更是奉獻(xiàn)。在實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持“落實(shí)工作,狠抓重點(diǎn)”的理念,遵章守紀(jì),將理論運(yùn)用于實(shí)踐,在不斷加強(qiáng)各項(xiàng)知識(shí)鍛煉的同時(shí),也加強(qiáng)對(duì)工作的貫徹落實(shí),并能夠按照崗位要求嚴(yán)格履行著自己在工作中的職責(zé)。
(一)加強(qiáng)對(duì)犯人的評(píng)估、排查。在工作中,我通過科學(xué)的入監(jiān)甄別手段和量化評(píng)估,有效地鑒別和區(qū)分出犯群中的頑固犯和危險(xiǎn)犯。并從心理學(xué)角度運(yùn)用科學(xué)手段,全面了解頑固犯與危險(xiǎn)犯的性格、氣質(zhì)、興趣、情感、態(tài)度、信念、價(jià)值觀、人際關(guān)系等與社會(huì)行為有關(guān)的各種心理特點(diǎn),從而為準(zhǔn)確掌握其基本情況提供充分的依據(jù)。
(二)教育、轉(zhuǎn)化與嚴(yán)懲三管齊下。在工作中,我定期分析、研究犯人在改造過程出現(xiàn)的新情況、新問題,并結(jié)合其的思想實(shí)際,重點(diǎn)加強(qiáng)針對(duì)性強(qiáng)、靈活多樣的政治思想教育,避免枯燥、簡(jiǎn)單方式,充分發(fā)揮個(gè)別教育及典型分析等各類教育方式的作用。并把加強(qiáng)個(gè)別教育工作重點(diǎn)放在重點(diǎn)位置上,積極發(fā)揮個(gè)別教育在改造中的攻心作用。同時(shí),在日常管理中,我堅(jiān)持嚴(yán)管、嚴(yán)教、嚴(yán)打、嚴(yán)防的“四嚴(yán)”措施。加大懲罰和打擊力度,對(duì)主要涉案人員果斷處置,使其真正感受到法律的威嚴(yán)。
(三)加強(qiáng)監(jiān)獄警力和安全技術(shù)防范建設(shè)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),是提高獄警綜合素質(zhì)和果斷處置各種突發(fā)事件的重要手段。在工作中,我明確工作目標(biāo),強(qiáng)化工作措施,規(guī)范工作程序,在不斷為監(jiān)獄警察配備先進(jìn)裝備,給予罪犯以威懾作用的同時(shí),也加快了獄政管理信息化建設(shè),不斷提高處置突發(fā)事件的能力。
“工作就意味著責(zé)任,一個(gè)人不論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”,因此,在工作中,我主要把握十二個(gè)字“心系崗位,履行職責(zé),突出重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任”,我不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,因?yàn)槲抑溃@不僅僅是為了營(yíng)造社會(huì)正氣,消除腐敗行為,更是保護(hù)我們監(jiān)獄干警自己,不受腐敗影響,做清正廉潔的人。要做好監(jiān)獄干警工作,關(guān)鍵要算好人生的“政治賬、經(jīng)濟(jì)賬、健康賬、親情賬、自由賬”這“五筆賬”。算好了,就能心明眼亮,走好人生路;反之,免不了利令智昏,走錯(cuò)人生路,落下終生遺憾與愧疚。因此,在工作中我按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作,在管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉,并能用全新的管理理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升層次,堅(jiān)持做到“三個(gè)不讓”:不讓分管的工作在我這里受阻,不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,不讓的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、順心。
孔子曰:吾日三省吾身?;仡欉^去的工作,有成績(jī),也有差距。我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是在工作定位上有局限性,綜合分析的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距;二是有時(shí)在工作上易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;三是管理工作仍有待加強(qiáng),創(chuàng)新性與靈活性沒有統(tǒng)一運(yùn)用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
路漫漫其修遠(yuǎn),吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時(shí)效,長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃做到持久”為工作原則,做好本職工作。一是要提高認(rèn)識(shí)水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí);二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平,不斷完善和充實(shí)自己,特別是對(duì)各項(xiàng)制度要學(xué)深、學(xué)透,做到應(yīng)用自如。
歷盡天花成此景,人間萬(wàn)事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,在的崗位上,在分管的工作中,為單位發(fā)展添磚加瓦!
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十五
縣城管執(zhí)法局成立以來,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的xx大精神為指導(dǎo),緊扣縣委、縣政府中心工作,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作,一手抓建立、一手抓組建,以完善的體制機(jī)制建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè),促進(jìn)和推動(dòng)禮貌縣城建立、城市管理工作上臺(tái)階、上檔次。
以建立省級(jí)禮貌縣城為契機(jī),按照縣禮貌委“五大整治”工作部署,扎實(shí)開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以建立促進(jìn)城市日常管理水平的提升,以加強(qiáng)城市日常管理鞏固禮貌建立成果,有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
(一)加大宣傳,城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強(qiáng)。
一是利用執(zhí)法宣傳車,在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊,不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請(qǐng)進(jìn)來”的方式,根據(jù)不一樣行業(yè)特點(diǎn),分期分批把相關(guān)人員邀請(qǐng)到城管執(zhí)法局,透過會(huì)議形式,向廣大業(yè)主、私營(yíng)企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度,并與相關(guān)單位及商戶簽訂承諾書、職責(zé)書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》,透過張貼、電視臺(tái)公告和覆蓋發(fā)放等形式進(jìn)行廣泛宣傳和發(fā)動(dòng);四是開展法制宣傳日活動(dòng)。11月27日,以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場(chǎng)解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動(dòng);五是建立信息報(bào)送制度,對(duì)外宣傳城管工作。截止12月份,我局向省城管協(xié)會(huì)網(wǎng)、市城管網(wǎng)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報(bào)送信息200多篇,修改《城管簡(jiǎn)報(bào)》12期,《日?qǐng)?bào)》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強(qiáng)化日常管理,全面落實(shí)“門前三包”職責(zé)制。
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實(shí)行網(wǎng)格化管理,分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時(shí)、定責(zé)”管理模式,由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。透過分片管理、徒步巡查,及時(shí)查處各類違法違規(guī)行為,對(duì)城區(qū)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域,嚴(yán)防死守,并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始,利用一個(gè)月的時(shí)刻,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”職責(zé)書。8月份,按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,用心推進(jìn)“門前三包”后期監(jiān)管工作,同時(shí),堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合,正面報(bào)道與反面曝光相結(jié)合,深入推進(jìn)“門前三包”管理工作。
(三)圍繞建立,開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經(jīng)營(yíng)行為。
全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為,嚴(yán)禁沿街門面出店經(jīng)營(yíng);嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點(diǎn)、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴(yán)格占道促銷活動(dòng)審批;用心引導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)入交易市場(chǎng)和固定店鋪經(jīng)營(yíng),依法規(guī)范攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。重點(diǎn)整治楊橋木材市場(chǎng),稼先路石材,206國(guó)道堆放農(nóng)機(jī)、建筑機(jī)械,市場(chǎng)、第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門口等地段的占道攤點(diǎn)。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,規(guī)范管理,取締違章攤點(diǎn)200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點(diǎn)攤,同時(shí)對(duì)黃梅橋、文化廣場(chǎng)夜市排檔進(jìn)行規(guī)范。堅(jiān)決取締馬路市場(chǎng)。經(jīng)過集中整治,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場(chǎng)等馬路市場(chǎng)全部被取締。
2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對(duì)破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對(duì)違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進(jìn)行拆除;強(qiáng)化日常巡查制度,嚴(yán)防出現(xiàn)反彈;加大對(duì)戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度,凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律拆除或收繳;督促?gòu)V告公司增加公益廣告比例,發(fā)奮營(yíng)造濃厚的建立氛圍。截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個(gè),拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發(fā)放整改通知書1000份。
3、加大違法建設(shè)查處。
摸清存量違法建設(shè)底數(shù),對(duì)新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處,拆除一處,始終持續(xù)違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢(shì)。加強(qiáng)城區(qū)監(jiān)察巡查力度,堅(jiān)決依法拆除亂搭亂建,共強(qiáng)拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)拆除違章搭建96戶,共計(jì)380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項(xiàng)行動(dòng),拆除棚屋54戶,其中木結(jié)構(gòu)28戶,鋼結(jié)構(gòu)22戶,磚結(jié)構(gòu)4戶,共計(jì)20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動(dòng),拆除違規(guī)搭建棚屋2個(gè);拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
4、規(guī)范和加強(qiáng)渣土管理。
一是強(qiáng)化宣傳。執(zhí)法人員在對(duì)城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上,在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告,印刷《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料,向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運(yùn)輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份,制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強(qiáng)監(jiān)管。抓源頭管理。重點(diǎn)“抓兩頭,控中途”,一頭抓工地源頭,另一頭抓渣土傾倒場(chǎng)地,中間抓運(yùn)輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口務(wù)必硬化,并安排專人負(fù)責(zé)清掃,所有建筑工程在開工前,務(wù)必與我局簽訂《承諾書》,落實(shí)防護(hù)措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,嚴(yán)控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時(shí),加強(qiáng)夜間的蹲點(diǎn)守候與不定時(shí)巡查,嚴(yán)防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運(yùn)輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。
定期組織開展城區(qū)渣土管理專項(xiàng)整治行動(dòng)。重點(diǎn)整治運(yùn)輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前,已查處未經(jīng)審批的非法渣土運(yùn)輸車23車次,查處建筑裝潢垃圾違法案例28起,給予警告24人次,從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運(yùn)、偷倒、亂倒、堆放等不禮貌行為。精心管理裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng)。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng),并安排專人跟蹤管理,定期租用鏟車把消納場(chǎng)平臺(tái)上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
5、部門聯(lián)動(dòng),發(fā)揮建立主力軍作用。
充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用,先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對(duì)第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、小區(qū)、小商品市場(chǎng)無序停車、占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建等現(xiàn)象進(jìn)行整頓和治理。同時(shí)協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū),參加社區(qū)組織的環(huán)境整治,整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不禮貌行為,配合做好社區(qū)建立工作。
(四)突出實(shí)效,扎實(shí)提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
1、日常管理,穩(wěn)步推進(jìn)。
緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場(chǎng)化運(yùn)作模式特點(diǎn),擰緊考核管理發(fā)條,定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會(huì)議,著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對(duì)環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工,職責(zé)到人,強(qiáng)化對(duì)各公司作業(yè)的日??己恕2扇∪粘z查、錯(cuò)時(shí)巡查和每周督查,有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對(duì)路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、公園、公廁、綠化、水面、廣場(chǎng)等作業(yè)范圍逐一排查,發(fā)現(xiàn)問題,下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書,限期整改,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
2、環(huán)衛(wèi)建立,克難攻堅(jiān)。
按照建立禮貌縣城省標(biāo)要求,細(xì)化環(huán)衛(wèi)建立工作任務(wù),以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口,聚力打響環(huán)衛(wèi)建立攻堅(jiān)戰(zhàn),全面啟動(dòng)縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)清理整治行動(dòng),并將服務(wù)觸角向四個(gè)方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強(qiáng)普掃和保潔力度,組建四個(gè)建立突擊小分隊(duì),對(duì)綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進(jìn)行拉網(wǎng)式排查清理;新購(gòu)一臺(tái)割草機(jī)對(duì)路邊深草、樹枝進(jìn)行割除,動(dòng)用8部噴霧器對(duì)城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥,藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進(jìn),透過撕、鏟、擦等方式對(duì)牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處,清理一處,并根據(jù)墻面顏色,調(diào)配涂料,覆蓋出新。
3、完善設(shè)施,提升服務(wù)。
(一)爭(zhēng)取縣財(cái)政專項(xiàng)資金105萬(wàn)元,采購(gòu)添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶,及時(shí)更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶,并進(jìn)行補(bǔ)充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意,在皖河路、振寧路實(shí)施bot模式果殼箱設(shè)置,共投資100萬(wàn)元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)工程建設(shè)??h城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工,四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機(jī)完畢,計(jì)劃20xx年元月投產(chǎn)運(yùn)營(yíng),石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運(yùn)營(yíng)。籌措資金15萬(wàn)元,整治修復(fù)了三座正在運(yùn)行的垃圾收集站,透過對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛進(jìn)行技術(shù)改造,解決了路途湛漏液遺漏問題,項(xiàng)目配套的八部8噸位封閉型垃圾運(yùn)輸車已經(jīng)采購(gòu)到位。同時(shí)對(duì)七座公廁進(jìn)行整體維修出新和設(shè)施功能的完善,全部開通水電,裝配水沖設(shè)施,添齊公廁無障礙設(shè)施,和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置建設(shè)。
(三)強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)。對(duì)灑水車和機(jī)掃車進(jìn)行全面檢修,確保滿負(fù)荷正常運(yùn)行,抽調(diào)洗掃車進(jìn)行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬(wàn)元,新購(gòu)了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車,增添了8部電瓶快速保潔車,有效的提升了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。
4、無害化處理拓展延伸。
透過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè),淘汰散裝運(yùn)輸模式,啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運(yùn),與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作,實(shí)現(xiàn)縣城生活垃圾全部進(jìn)廠焚燒,確保生活垃圾百分之百無害化處理。用心倡導(dǎo)和幫忙鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理,石牌等10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進(jìn)廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議,將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品,此舉得到了市縣環(huán)保局認(rèn)可,真正落實(shí)了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)作,在去年推行八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后,今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進(jìn)。
一是生活垃圾處理費(fèi)征收工作,全面啟動(dòng)。經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議審議透過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號(hào)文件頒布,《縣生活垃圾處理費(fèi)收費(fèi)管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費(fèi)工作已從20xx年9月1日起全面啟動(dòng)。二是對(duì)照相關(guān)法律法規(guī),疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可,規(guī)范辦事程序,為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。三是經(jīng)縣政府同意,與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同,兌現(xiàn)10%的追加費(fèi)用,并落實(shí)該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎(jiǎng)返40萬(wàn)元。同時(shí)與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬(wàn)平方米的服務(wù)增量合同,新增區(qū)域分別于6月和7月進(jìn)入日常服務(wù),縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達(dá)275萬(wàn)平方米。四是啟動(dòng)縣城生活垃圾運(yùn)輸服務(wù)新一輪招標(biāo)工作,11月底發(fā)布縣城垃圾運(yùn)輸采購(gòu)招標(biāo)公告,目前,招標(biāo)工作正在有序推進(jìn)。
(五)保障有力,派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊(duì)按照職責(zé)分工,履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ?。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機(jī)制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一齊。二是配合行政執(zhí)法大隊(duì)做好城區(qū)市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場(chǎng)矛盾。三是組織大隊(duì)民警開展城市管理法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī),讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)資料,不斷提高履職潛質(zhì)和水平。
(一)加強(qiáng)政治思想教育和廉政建設(shè),提高干部職工拒腐防變潛質(zhì)。建立健全政治學(xué)習(xí)制度,提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育,牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè),單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),理解廉政教育,筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)的“24不準(zhǔn)”講話,切實(shí)貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識(shí)培訓(xùn)規(guī)定的要求,開展系列培訓(xùn)活動(dòng)。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”方式,多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。組織法律法規(guī)知識(shí)群眾學(xué)習(xí),邀請(qǐng)市城管執(zhí)法局法制科來我局重點(diǎn)解析執(zhí)法中遇到的難點(diǎn)問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評(píng)查總結(jié)會(huì);四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會(huì)工作年會(huì)及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn),在編在崗人員透過嚴(yán)格考試全部獲得執(zhí)法資格。
(三)加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范教育。堅(jiān)持禮貌規(guī)范執(zhí)法,要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按程序辦案,在遭遇阻撓和暴力抗法時(shí),要持續(xù)克制和冷靜,務(wù)必做到打不還手,罵不還口;堅(jiān)持以人為本,推行溫情管理,視城管執(zhí)法相對(duì)人為親人,平等相待,簡(jiǎn)化辦事程序,但對(duì)那些釘子戶、重點(diǎn)戶,我們嚴(yán)格執(zhí)法,絕不手軟。
(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。強(qiáng)化制度建設(shè),修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步強(qiáng)化制度執(zhí)行力,構(gòu)成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責(zé)和職責(zé)分工,修訂和完善職責(zé)制目標(biāo)管理考核細(xì)則,建立科學(xué)、合理、有效、操作性強(qiáng)的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道,建立信訪投訴快速反應(yīng)機(jī)制。暢通群眾訴求渠道,設(shè)立投訴舉報(bào)電話,針對(duì)市民監(jiān)督反應(yīng)的問題,及時(shí)反饋給相關(guān)職責(zé)機(jī)構(gòu)和職責(zé)人,立刻干、現(xiàn)場(chǎng)辦并及時(shí)回復(fù),有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題,主動(dòng)理解社會(huì)監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報(bào)、網(wǎng)站投訴40余件,辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件,切實(shí)做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)各部門及社會(huì)各界的關(guān)心和支持下,城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序建立省級(jí)禮貌縣城建立工作取得了初步成效,贏得了廣大市民的好評(píng)。成績(jī)有目共睹,問題客觀存在:一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護(hù)城市禮貌秩序意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng);二是綜合執(zhí)法局隊(duì)伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期盼和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設(shè)相對(duì)滯后,難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時(shí)代要求;四是長(zhǎng)效管理機(jī)制需進(jìn)一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未構(gòu)成。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十六
20xx年已經(jīng)過去,一年來在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下,在同事們的支持和幫助下,工作和思想等方面都有了一定提高?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
平日里為了能夠較好地完成所負(fù)責(zé)的工作任務(wù),始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)能力和政治理論水平。
(一)是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的方針政策。重要會(huì)議和講話精神等政治理論,并把學(xué)到的理論同工作實(shí)際聯(lián)系起來,指導(dǎo)各項(xiàng)工作,不斷提高政治覺悟和大局意識(shí),以適應(yīng)工作開展的需要。
(二)是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。時(shí)常溫習(xí)與執(zhí)法工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí),堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),新理論,豐富和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大自己的知識(shí)面,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。
(三)是注重向身邊人學(xué)習(xí)。在工作中,如遇到一些難題,能夠積極向身邊的同事進(jìn)行請(qǐng)教,通過同事的幫助,知識(shí)面不斷擴(kuò)大。同時(shí),每完成一項(xiàng)任務(wù),都堅(jiān)持進(jìn)行總結(jié),發(fā)現(xiàn)自身存在不足,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的不足制定改進(jìn)方法,不斷提高工作效率和自身素質(zhì)的提高。
在日常工作中,認(rèn)真完成局領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按照工作職責(zé)辦事,堅(jiān)持日常巡檢,主要對(duì)公共區(qū)域內(nèi)存在的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,對(duì)工作中遇到的棘手的事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
作為一名管委會(huì)工作人員,一言一行就都可能影響到政府的形象。在工作和生活中,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)大局意識(shí),努力提高辦事效率和工作標(biāo)準(zhǔn),做好本職工作,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,踏實(shí)工作,自覺維護(hù)單位形象。
雖然在工作中取得了一些成績(jī),但還存在一些問題和不足。一是工作中有急于求成的思想;二是理論水平有待于進(jìn)一步提高;三是業(yè)務(wù)能力還需要不斷加強(qiáng)。
在今后的工作中,我將全力改正存在的問題和不足,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,切實(shí)做到以下幾點(diǎn):
(一)是加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高能力。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政治理論以及專業(yè)等方面的理論知識(shí),用先進(jìn)的理論知識(shí)武裝頭腦,不斷提升業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)駕馭實(shí)際工作的能力,使自己的思想和工作更加符合和適合新形勢(shì)發(fā)展的需要;牢固樹立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),用于實(shí)踐,針對(duì)實(shí)踐過程中遇到的問題,主動(dòng)想辦法、添措施,認(rèn)真尋求解決問題的最佳方案,并在事后進(jìn)行總結(jié),扎實(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
(二)是提高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)以律己。在工作和生活中嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,為科室的工作貢獻(xiàn)自己的微博之力。嚴(yán)格遵守科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。要克服工作中急躁情緒,進(jìn)一步增強(qiáng)工作效率和質(zhì)量,不斷增強(qiáng)自覺意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹立良好的機(jī)關(guān)工作人員形象。
(三)是轉(zhuǎn)變作風(fēng)踏實(shí)工作。在工作中堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念,努力用最短的時(shí)間完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在腳踏實(shí)地做好本職工作的基礎(chǔ)上,多學(xué)習(xí)、多思考,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和敬業(yè)精神。
總之,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,戒驕戒躁,在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事們的幫助下,克服缺點(diǎn)和不足,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十七
本人xxx,男,40歲,在邯鄲市農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法工作。自參加工作以來,在農(nóng)業(yè)局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立全心全意服務(wù)農(nóng)業(yè)、為人民服務(wù)的宗旨,嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),踏實(shí)工作,默默奉獻(xiàn),積極認(rèn)真地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)增強(qiáng)素質(zhì)。
我是在市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊(duì)工作的,深深體會(huì)到農(nóng)業(yè)執(zhí)法對(duì)我市農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效的重要性,沒有端正的工作態(tài)度,過硬的專業(yè)素質(zhì)是做不好的。俗話說:“打鐵首先自身硬”,為此我給自己制訂了更新知識(shí)、提升素質(zhì)長(zhǎng)效計(jì)劃。工作之余抓住機(jī)會(huì)深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、廉政建設(shè)等一系列理論知識(shí)以及黨和國(guó)家的各大會(huì)議精神,努力鉆研和農(nóng)業(yè)執(zhí)法有關(guān)的專業(yè)書籍,用理論充實(shí)思想,武裝頭腦。
二、遵章守法搞好農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法。
俗話說:“拿了人家的手軟、吃了人家的嘴短”,我深深感到自己崗位的特殊性、工作的嚴(yán)肅性、廉潔與否直接影響農(nóng)業(yè)執(zhí)法的公正性,為此,在平時(shí)的工作中用制度規(guī)范和約束自己的執(zhí)法行為,始終堅(jiān)持以“勤政廉潔,敬業(yè)奉獻(xiàn)”
三、
多措并舉,保護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。
合、打假與扶優(yōu)相結(jié)合、“疏”與“堵”相結(jié)合,有效地規(guī)范了我市農(nóng)資市場(chǎng)秩序。
一是搞好協(xié)作,借勢(shì)解決本部門處理不了的事情。xx、xx年,曾兩次聯(lián)合市公安行動(dòng)大隊(duì)分別到我市的館陶縣和臨漳縣抓捕在我市銷售假肥料和假種子的外省不法嫌疑人。幾年來,多次與工商、供銷、質(zhì)檢等部門聯(lián)合整治我市農(nóng)資市場(chǎng)。
二是耐心細(xì)致,做好穩(wěn)定工作。由于工作的特殊性,接待群眾來訪是經(jīng)常的事,在此情況下,總是耐心做好上訪群眾思想工作的同時(shí),盡自己的能力維護(hù)上訪群眾的合法權(quán)益。例如,今年六月份,肥鄉(xiāng)縣高家寨村的一起小麥種引起的群眾集體上訪事件,經(jīng)過一個(gè)多月的調(diào)解,終于使上訪群眾都得到合理賠償,群眾非常滿意,自己也從中體會(huì)了工作的快樂。
三是對(duì)違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者始終保持高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì),震懾不法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。在抓好日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上,每年都組織開展春、夏、秋本文轉(zhuǎn)載自查字典范文三大農(nóng)資打假專項(xiàng)治理活動(dòng),嚴(yán)厲打擊不法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。幾年來組織全市開展拉網(wǎng)式農(nóng)資大檢查近四十次,檢查農(nóng)資門市萬(wàn)余個(gè)次,抽查檢驗(yàn)農(nóng)資品種萬(wàn)多個(gè)等,對(duì)查處存在嚴(yán)重問題的農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,除給予嚴(yán)厲處罰外,還重點(diǎn)進(jìn)行教育引導(dǎo),以防給群眾造成更大的損失。
四是為守法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者撐腰解難在抓好農(nóng)資打假工作的同時(shí),利用全市各種媒體和其它有效方式向廣大農(nóng)民群眾公開推薦高質(zhì)量的農(nóng)資產(chǎn)品,得到了大型知名企業(yè)的大力支持,使以質(zhì)量求生存的農(nóng)資企業(yè)的產(chǎn)品銷售份額在我市市場(chǎng)連年上升,既保護(hù)了他們的品牌,使企業(yè)和經(jīng)銷商共同得利,也為我市農(nóng)民群眾提供了放心的購(gòu)買環(huán)境。
四、扎根基層做我市“噸糧市”建設(shè)的螺絲釘。
在我市的“噸糧市”建設(shè)中,我負(fù)責(zé)督導(dǎo)大名縣,在做好執(zhí)法工作的同時(shí),在小麥播種、澆水、噴藥、收割;玉米播種、澆水、噴藥的關(guān)鍵時(shí)節(jié),深入到田間地頭,利用自己所學(xué)到的農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)農(nóng)民,特別是今年以來,沒有休息過一個(gè)禮拜天,最長(zhǎng)的一次在村子里住了一個(gè)月沒有回過一次家。
工作沒有終點(diǎn),只有始點(diǎn);沒有最好,只有更好。在以后的工作中,我將會(huì)一如既往的堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,辦實(shí)事,不求轟轟烈烈,唯求踏踏實(shí)實(shí),力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的、普通的執(zhí)法工作者。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十八
20xx年以來,本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí),工作積極主動(dòng),勤奮發(fā)奮,不畏艱難,認(rèn)真履行崗位職責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將主要狀況述職如下:
一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述,并運(yùn)用其立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問題,關(guān)心時(shí)事政治,發(fā)奮提高政治理論水平,在思想上、行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì);三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維潛質(zhì)。
一是認(rèn)真收集各種信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)執(zhí)法工作的開展?fàn)顩r,分析工作存在的'主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)刻,按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來,完成了《績(jī)效考核辦法》、《績(jī)效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁(yè)維護(hù)工作。
在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,注重儀表,規(guī)范著裝,具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念,時(shí)刻保持良好的人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生,做到廉潔奉公。在x小時(shí)以外,同樣堅(jiān)持原則,做到“慎獨(dú)”,并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng)。
回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后,我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的人民公務(wù)員!
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇一
對(duì)這些年來的得與失、成與敗,進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),特別是對(duì)自己思想和工作中存在的問題和不足,進(jìn)行了仔細(xì)查找,從思想上深刻剖析根源.總結(jié)這些年來的表現(xiàn),我對(duì)自己的評(píng)價(jià)是:優(yōu)點(diǎn)明顯,缺點(diǎn)突出;成績(jī)存在,問題不少;經(jīng)驗(yàn)寥寥,教訓(xùn)很多.作為一名共-產(chǎn)-黨員,與黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)要求比,做得還不夠全面,存在著一定的差距.工作中有非先進(jìn)性的表現(xiàn),思想上有不適應(yīng)的地方.查找問題和不足,主要有以下幾個(gè)方面:1、想得多,學(xué)得少;說得多,做得少.學(xué)而不思則殆,思而不學(xué)則罔.在學(xué)和思之間,把握得不好,學(xué)得少,想得多,理論-功底不夠扎實(shí).工作中,喜歡想辦法、出點(diǎn)子、耍聰明,缺乏吃苦耐勞、任勞任怨的精神和作風(fēng).工作困難面前,缺乏闖勁、韌勁,瞻前顧后,患得患失,總習(xí)慣從壞處著想,行動(dòng)上按部就班,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力.
2、自以為是,應(yīng)變能力不強(qiáng),靈活性不足.有觀點(diǎn)、有思想,自以為是.自己認(rèn)準(zhǔn)的事理,有“咬定青山不放松”的執(zhí)著,缺乏審時(shí)度勢(shì)、隨機(jī)應(yīng)變的靈活,不善于吸取他人意見.3、不善于團(tuán)結(jié)同志.愛憎分明,喜怒皆形于色.自己認(rèn)為不對(duì)的、看不慣的人和事,恨之憎之,容易過之.性情急燥,愛管閑事,經(jīng)常得罪人,不善于表?yè)P(yáng)人.
4、對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格.自己有違反紀(jì)律行為時(shí),不能夠深刻地檢查自己,總是找這樣那樣的理由,給自己下臺(tái)階,自我開脫,自我安慰,習(xí)慣“下不為例”.習(xí)慣成自然,思想懈怠,紀(jì)律觀念不夠強(qiáng),工作作風(fēng)不夠嚴(yán)謹(jǐn).這些缺點(diǎn)和不足,表現(xiàn)在工作和生活中,根子生在思想里,問題出在學(xué)習(xí)上.
/a/201310/?f=190860下一步,我決心以這次保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),緊緊依靠組織關(guān)懷和全體同志們的共同幫助,認(rèn)真加以整改.一是深入學(xué)習(xí)理論知識(shí).系統(tǒng)地學(xué)習(xí)辯證唯物主義和歷史唯物主義知識(shí),提高認(rèn)識(shí)、分析和解決問題的基本能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,堅(jiān)定理想信念,強(qiáng)化宗旨意識(shí),端正工作態(tài)度,激發(fā)工作動(dòng)力.二是全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí).扎實(shí)地學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),透過現(xiàn)象看本質(zhì),把握工作中的內(nèi)在規(guī)律,自覺按規(guī)律辦事.廣泛學(xué)習(xí)黨的方針、政策和國(guó)家法律法規(guī),當(dāng)好執(zhí)行政策和執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的表率.努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí),緊跟時(shí)代前進(jìn)步伐.學(xué)用結(jié)合,不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng).
本文來源于百分網(wǎng)(/),轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記,謝謝!三是經(jīng)常學(xué)習(xí)規(guī)章制度.經(jīng)常地學(xué)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和黨紀(jì)、政紀(jì)、法規(guī)知識(shí),不斷增強(qiáng)紀(jì)律觀念和責(zé)任意識(shí),自覺做到警鐘長(zhǎng)鳴,嚴(yán)格做到遵章守紀(jì).四是定期開展自我批評(píng).階段性地對(duì)自己的學(xué)習(xí)、工作和思想進(jìn)行總結(jié),主要是查找問題和不足,邊查邊糾,自責(zé)不自寬,嚴(yán)格要求自己,不再“下不為例”,做到防微杜漸.
五是虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)模范.近朱者赤,近墨者黑.多和品質(zhì)好、覺悟高、作風(fēng)正、有知識(shí)、有能力、有水平的同志在一起,充分認(rèn)識(shí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,對(duì)照先進(jìn)找差距,虛心向他們學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短.我將抓住這次保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的機(jī)遇,嚴(yán)格按照黨委要求,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助下,認(rèn)真整改自身存在的問題和不足,力爭(zhēng)通過這次教育活動(dòng),自己在思想觀念、工作作風(fēng)和紀(jì)律表現(xiàn)上都有明顯進(jìn)步,努力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用,樹立好個(gè)人形象,維護(hù)好單位形象.
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇二
為貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,為實(shí)現(xiàn)該中心安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定發(fā)展,推動(dòng)中心建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,中心在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,深入開展了“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),不斷增強(qiáng)中心員工安全意識(shí)、人人關(guān)心安全,時(shí)時(shí)處處講安全,杜絕或減事故的發(fā)生,創(chuàng)下一個(gè)安全生產(chǎn)無事故年。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),為“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)提供組織保證。作為公用服務(wù)性行業(yè),安全生產(chǎn)是深化改革、促進(jìn)發(fā)展的“第一要?jiǎng)?wù)”。為確保競(jìng)賽活動(dòng)的順利開展,中心高度重視,成立了以中心經(jīng)理為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)置安全生產(chǎn)員,負(fù)責(zé)競(jìng)賽活動(dòng)的日常工作,做到競(jìng)賽活動(dòng)有工作部署、有措施保障,有專人負(fù)責(zé),為“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的成功開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
積極開展安全生產(chǎn)知識(shí)教育與培訓(xùn),提高全體員工安全生產(chǎn)意識(shí)。在員工中大力弘揚(yáng)“沒有消除不了的隱患,沒有避免不了的事故”的安全理念,以建設(shè)學(xué)習(xí)型班組為契機(jī),努力培育創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,不斷實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的機(jī)制創(chuàng)管理創(chuàng)新,加強(qiáng)過程管理,進(jìn)一步把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到實(shí)處,保障了員工的生命安全,維護(hù)了員工的生產(chǎn)安全與健康權(quán)。今年,中心選準(zhǔn)時(shí)機(jī),把“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,充分利用安全會(huì)議、中心安全活動(dòng)等時(shí)間,集中對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)方針政策、安全生產(chǎn)規(guī)程制度的教育培訓(xùn),切實(shí)提高了員工對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)與安全生產(chǎn)意識(shí);中心還開展了安全生產(chǎn)知識(shí)搶答賽和知識(shí)競(jìng)賽;制作安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語(yǔ),在宣傳欄內(nèi)貼滿了圖文并茂的安全生產(chǎn)宣傳畫報(bào),營(yíng)造了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)氣氛。
落實(shí)安全責(zé)任制,加強(qiáng)安全管理。中心與全體員工簽訂了安全責(zé)任書,把安全責(zé)任制層層分解到各個(gè)員工,明確了各個(gè)崗位的安全責(zé)任,層層抓落實(shí),從而防范安全事故的發(fā)生。
加強(qiáng)中心安全建設(shè),確保業(yè)務(wù)安全健康發(fā)展。在競(jìng)賽活動(dòng)中,該中心把安全建設(shè)工作作為重要內(nèi)容來抓,建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度,如機(jī)房出入登記制度、機(jī)房安全防火制度、營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收款管理規(guī)定、社區(qū)經(jīng)理操作規(guī)程等,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)經(jīng)理室外作業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理,要嚴(yán)格按照操作規(guī)程來施工,施工時(shí)要戴安全帽,佩帶安全線,確保人身安全。
加強(qiáng)安全檢查,認(rèn)真落實(shí)隱患整改制度。安全檢查是做好安全工作的一個(gè)重要手段,是消除隱患,預(yù)防事故的一項(xiàng)有力措施,是落實(shí)安全第一、預(yù)防為主,把事后處理變?yōu)槭虑邦A(yù)防的有力舉措。中心根據(jù)自身的實(shí)際情況,認(rèn)真執(zhí)行隱患排查整改制度。每月堅(jiān)持對(duì)綜合機(jī)房、油機(jī)房、接入網(wǎng)機(jī)房、營(yíng)業(yè)廳等場(chǎng)所進(jìn)行一次全面仔細(xì)的安全檢查。檢查內(nèi)容包括機(jī)房出入登記制度、設(shè)備運(yùn)行情況、營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收款管理情況等方面,對(duì)不規(guī)范或存在隱患的地方認(rèn)真做好登記,在要求時(shí)限內(nèi)及時(shí)進(jìn)行整改,確保通信暢通,設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),營(yíng)收款安全。
“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的開展,讓廣大員工認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)過程中安全的重要性,掌握了安全生產(chǎn)知識(shí),逐步從不懂安全到我懂安全、我管安全,由要我安全轉(zhuǎn)變成我要安全、我會(huì)安全、我保安全,提高了員工安全生產(chǎn)意識(shí),同時(shí)使該中心的安全管理和監(jiān)督檢查得到了加強(qiáng),安全生產(chǎn)的大環(huán)境得到了改善,為確?!鞍部当备?jìng)賽活動(dòng)持之以恒地開展下去。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇三
xxx是中國(guó)大地保險(xiǎn)公司的初創(chuàng)者之一,參與了公司籌建工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),見證了中國(guó)大地保險(xiǎn)婺源支公司的成長(zhǎng)壯大。xxx一直本著吃苦在前、享受在后的精神,始終把公司的“誠(chéng)信為先、服務(wù)社會(huì)”的宗旨作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則,從一名普通業(yè)務(wù)員干起,認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇地耕耘,認(rèn)真實(shí)踐總公司工作會(huì)議提出的“夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、穩(wěn)中求進(jìn)”的要求,全身心地投入婺源大地保險(xiǎn)工作。無論是在綜合部主任崗位,還是業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位上,直至支公司經(jīng)理,她始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,敢為人先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下,獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評(píng),為大地人在婺源保險(xiǎn)市場(chǎng)上樹立了良好的形象。xx年3月,xxx被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員,2019年9月,xxx榮獲中國(guó)保監(jiān)會(huì)第四屆青年五四獎(jiǎng)?wù)隆?BR> 婺源縣地處偏遠(yuǎn)山區(qū),是一個(gè)只有34萬(wàn)人口小縣,沒有大型的工業(yè)企業(yè),財(cái)政收入xx年才突破2億元,人們參加商業(yè)保險(xiǎn)意識(shí)薄弱,應(yīng)該說這是一個(gè)保險(xiǎn)資源相對(duì)貧乏的縣份。但xxx深信,心有多大舞臺(tái)就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤,鍥而不舍,辛勤耕耘,就一定能收獲成功的喜悅!她帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)以愛崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力,憑著誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德和踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù),寒來暑往,沐雨櫛風(fēng),踏遍了婺源的山山水水、大街小巷,走訪了成千上萬(wàn)的客戶,簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實(shí)的甘甜,風(fēng)雨洗禮出彩虹的絢麗。xx年,成立僅三年的中國(guó)大地保險(xiǎn)婺源營(yíng)銷部升格為支公司,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1018萬(wàn)元,市場(chǎng)份額40%以上,成為了上饒市大地保險(xiǎn)保費(fèi)收入第一個(gè)突破1000萬(wàn)元大關(guān)的縣級(jí)公司。xxx也因此成為江西保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關(guān)注,贊譽(yù)她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。
xxx認(rèn)為:做人是做事的根本,做好了人,做事才不誤入歧途,才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關(guān)系,誠(chéng)信做人、誠(chéng)信做事是人們獲得成功人生的根本,也是企業(yè)獲得進(jìn)步和成功的根本。xxx在公司大力倡導(dǎo)誠(chéng)信文化建設(shè),把“誠(chéng)信為先、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、價(jià)值至上、服務(wù)社會(huì)”的大地保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念灌輸給每一個(gè)員工,靠誠(chéng)信服務(wù)留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務(wù)承諾和員工文明服務(wù)禮儀規(guī)范,要求員工關(guān)注客戶體驗(yàn),想客戶之所想,幫客戶之所需,真心實(shí)意幫客戶解決實(shí)際問題,如推出為上門客戶送保單、理賠服務(wù)實(shí)行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務(wù)舉措。
在理賠工作過程中,她要求理賠人員嚴(yán)格遵守理賠制度,不準(zhǔn)接受客戶吃請(qǐng)、不能向客戶索、拿、卡、要。開業(yè)來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請(qǐng)。為了有效預(yù)防交通事故逃逸案件的發(fā)生,積極做好交通事故車險(xiǎn)理賠工作,xxx主動(dòng)聯(lián)系婺源縣交警大隊(duì)設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)提供交通事故破案線索或舉報(bào)交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)公司理賠服務(wù)中人手不夠時(shí),無論刮風(fēng)下雨,她會(huì)親赴事故現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真查勘定損,嚴(yán)格理賠,既維護(hù)公司的利益,又充分保障客戶的正當(dāng)權(quán)益。正是因?yàn)樗∈毓焦穆殬I(yè)道德,使大地保險(xiǎn)婺源支公司在婺源保險(xiǎn)市場(chǎng)上樹立了良好的形象,贏得了廣大客戶的贊許和認(rèn)可,到支公司投保的客戶絡(luò)繹不絕。
(一)制定合理化的管理辦法,增強(qiáng)營(yíng)銷員的歸屬感。
“強(qiáng)化管理意識(shí)”是xxx的口頭禪,她常說,管理出效益,管理出凝聚力,管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入,貫穿于工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。根據(jù)營(yíng)銷員的特質(zhì)和當(dāng)?shù)丨h(huán)境,該公司先后四次修改“營(yíng)銷員管理辦法”。采取設(shè)立“敬業(yè)獎(jiǎng)金”、營(yíng)銷主訓(xùn)和組長(zhǎng)津貼,推出增員機(jī)制、定期戰(zhàn)役活動(dòng)方案,這樣既留住了人才、激發(fā)營(yíng)銷隊(duì)伍的斗志,還增強(qiáng)了營(yíng)銷員對(duì)公司的歸屬感,促進(jìn)了員工之間你追我趕的勢(shì)態(tài)。
(二)堅(jiān)持營(yíng)銷晨會(huì)制度,反饋營(yíng)銷動(dòng)態(tài)。
堅(jiān)持晨會(huì)制度。婺源支公司無論刮風(fēng)下雨,從未間斷堅(jiān)持每周一次的營(yíng)銷晨會(huì)。而且建立了完善的營(yíng)銷員考勤制度。做到有章可循、獎(jiǎng)罰分明:如遲到者、請(qǐng)事假者、曠工者實(shí)行處罰后,另還在下周晨會(huì)中還要表演說、笑、逗、唱的節(jié)目。如每次晨會(huì)都準(zhǔn)時(shí)參加者,則月底發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì),這樣更促進(jìn)了營(yíng)銷員對(duì)考勤制度的自覺遵守性,又活躍了晨會(huì)氣氛,鍛煉了營(yíng)銷員口才,讓營(yíng)銷員在健康活潑、團(tuán)結(jié)向上的氛圍中不斷成長(zhǎng)為“勇于開口”和“我是最棒的”員工。
在晨會(huì)上,她經(jīng)常性地與同事開展?fàn)I銷交流。營(yíng)銷晨會(huì)中最重要的內(nèi)容是反饋營(yíng)銷動(dòng)態(tài),暢談心得體會(huì)。會(huì)上通過宣讀每位營(yíng)銷員業(yè)績(jī),并逐個(gè)進(jìn)行比較、排名,指出各組、各員離月初定的任務(wù)還有多大的差距,離下一目標(biāo)還有多大距離,是否有信心完成任務(wù)?并為其制出下周的新導(dǎo)向、新目標(biāo)。每月的第一個(gè)晨會(huì),除反饋出上月各人或各組的保費(fèi)情況外,還要與去年同期的業(yè)績(jī)進(jìn)行比較,針對(duì)性的進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。并且讓一些營(yíng)銷員在晨會(huì)上談成功的體會(huì)和失敗的教訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)信息資源的管理。xxx非常重視信息的溝通,公司不僅提前兩個(gè)月為營(yíng)銷員提供各類續(xù)保清單,要求營(yíng)銷員盡早介入,為續(xù)保做好準(zhǔn)備工作,盡量做到不放棄一份續(xù)保單子。同時(shí)做到及時(shí)了解、掌握本地區(qū)客戶動(dòng)態(tài)和保險(xiǎn)資源狀況,制定“新增業(yè)務(wù)”發(fā)展規(guī)劃,幫助營(yíng)銷員們拓展業(yè)務(wù),使公司實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)最高層次的成功是企業(yè)文化的成功。如何讓機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍處于組織狀態(tài),保持系統(tǒng)高效的運(yùn)作,能夠跨越一個(gè)又一個(gè)的不確定性的障礙,不斷取得成功,不斷走向未來,這就需要依靠企業(yè)文化的力量,需要一種蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)精神。
為豐富員工的業(yè)余生活、提高員工的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,在她的帶動(dòng)下,婺源支公司經(jīng)常性的組織娛樂性集體活動(dòng)。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯(lián)歡晚會(huì),邀請(qǐng)上饒中心支公司領(lǐng)導(dǎo)與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂,既體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的關(guān)心和厚愛,又增進(jìn)了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。
大地保險(xiǎn)婺源支公司團(tuán)隊(duì)幾乎是清一色的女性,共同的理想和抱負(fù)把大家聚集在一起。xxx堅(jiān)持以人為本,通過尊重員工、關(guān)心員工、信任員工和愛護(hù)員工,在公司內(nèi)部形成一種和諧的氛圍與工作激情,使全體員工確立一種能夠引領(lǐng)成功地做人、做事的核心價(jià)值觀,牢固樹立“公司為我搭平臺(tái),我為公司創(chuàng)價(jià)值”的理念,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,使她們身上的柔弱和堅(jiān)韌得到了完美的統(tǒng)一。經(jīng)過了無數(shù)的曲折和磨礪,員工們不斷成熟起來,用青春和熱血演繹了屬于她們的成功故事。
xxx熟悉公司的員工的家庭,就像熟悉自己親戚家一樣,因?yàn)樗?jīng)常與員工促膝談心,走訪過所有的員工的家庭,想方設(shè)法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則,吃苦在前、享受在后,要求員工做到的,自己首先做到,要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說:“在滕姐的帶領(lǐng)下,我們感到工作有勁頭,事業(yè)有奔頭!”
出色的工作、良好的口碑,讓xxx在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽(yù)度。在婺源縣政協(xié)九屆一次會(huì)議上,xxx被推選為縣政協(xié)委員。xxx常與人講,作為一名縣政協(xié)委員,肩負(fù)著為群眾參政議政的重任,深感責(zé)任重大,一定要履行好一名政協(xié)委員的職責(zé)。在婺源縣政協(xié)會(huì)議上,xxx都與其他政協(xié)委員一起向大會(huì)提交了有關(guān)反映該縣民生的提案,受到了大會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇四
翻開檔案盒里一份份廣告協(xié)議書,看著展架上一堆堆廣告單頁(yè),很難讓人相信這些成績(jī)均來自于同一個(gè)人,她就是來自xx市郵政局函件分局的xx,郵政營(yíng)銷能手個(gè)人先進(jìn)事跡材料。近年來,她的營(yíng)銷業(yè)績(jī)是一年一個(gè)臺(tái)階,今年,更是實(shí)現(xiàn)了一次飛躍,截至2011年10月底,由她簽訂的廣告業(yè)務(wù)總計(jì)96萬(wàn)元,賀卡業(yè)務(wù)6。7萬(wàn)元,戶外廣告29萬(wàn)元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入131。6萬(wàn)元。能取得這樣的業(yè)績(jī),xx靠的就是她的真心、耐心、細(xì)心的“三心”營(yíng)銷。
兩年前,xx離開了徽文化廣告公司,成為了xx市郵政局函件分局的一名專職營(yíng)銷人員,工作單位的變化并沒有改變她對(duì)營(yíng)銷工作的熱情,通過真心、耐心、細(xì)心的“三心”營(yíng)銷,讓她品嘗到了越來越多的喜悅,真心、耐心、細(xì)心讓她贏得了用戶越來越多的肯定和贊譽(yù),也讓她越來越熱愛這行了。
營(yíng)銷工作經(jīng)常需要學(xué)會(huì)換位思考,xx用自己的實(shí)際行動(dòng)真正做到了“一切為了客戶、為了客戶的一切、為了一切客戶”。當(dāng)每次發(fā)現(xiàn)一個(gè)新客戶時(shí),她總是先從客戶的角度出發(fā),根據(jù)客戶所在的行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、活動(dòng)目的進(jìn)行分析,做好充分準(zhǔn)備后,再去找客戶洽談,在交談中尋找雙方合作的共同點(diǎn),不只為了營(yíng)銷、賺錢,而是和用戶交朋友,通過合作實(shí)現(xiàn)雙贏、多贏。不論什么樣的客戶,她都一視同仁,無論客戶業(yè)務(wù)量多與少、無論客戶的距離遠(yuǎn)與近、無論是什么文化層次和行業(yè)的客戶,她都一樣熱情、平等地對(duì)待??蛻羧绻龅绞裁磫栴},她能幫助解決的,她都會(huì)真心誠(chéng)意幫助客戶,用真情去打動(dòng)客戶。有一次,一個(gè)新客戶正需要購(gòu)買家用電器,xx知道后,立即聯(lián)系上另一個(gè)經(jīng)營(yíng)電器的老客戶,幫助這位新客戶很快就購(gòu)買到了自己心儀的產(chǎn)品,大大加深了自己與客戶之間的感情。
長(zhǎng)期在營(yíng)銷崗位上工作,比的是耐心和恒心。xx靠得就是不屈不撓的堅(jiān)韌毅力,培育和擴(kuò)大了自己的客戶群,其中不乏一些高端客戶?;丈蹄y行xx市分行一開始認(rèn)為郵政廣告效果不好,不愿意做郵政業(yè)務(wù),但是她并沒有放棄,認(rèn)為對(duì)待這類客戶“耐心”是法寶。在和該單位打交道時(shí),只要是自己能幫到對(duì)方的,她就會(huì)盡全力去做,漸漸地雙方的心走近了。不久,適逢該單位要進(jìn)行新業(yè)務(wù)宣傳,xx抓住機(jī)遇,準(zhǔn)備好相關(guān)材料,再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時(shí),該負(fù)責(zé)人被她的誠(chéng)意所打動(dòng),簽訂了價(jià)值13萬(wàn)元的戶外廣告協(xié)議,在年底的賀卡銷售中,雙方再次合作,很快就達(dá)成了制作協(xié)議,定制了5。5萬(wàn)元的郵政賀卡,并建立起了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
對(duì)待客戶在做到真心、耐心的同時(shí),xx深知細(xì)心的重要性。有一次,她在向某單位了解廣告效果時(shí),相關(guān)負(fù)責(zé)人無意中說了句:“今天兒子過生日?!眡x立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過去?!岸Y輕情義重”,她的細(xì)心給客戶留下了很好的印象,雙方的業(yè)務(wù)商洽也非常順利。在隨后的合作中,這位客戶還介紹了很多重要客戶給她。元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日是合家團(tuán)聚,朋友問候的日子,對(duì)于xx來說卻是最忙碌的時(shí)候,拜訪客戶群是她在多年?duì)I銷工作中形成的習(xí)慣,輔以掛歷、對(duì)聯(lián)、方便袋等小禮品,拉近與用戶之間的溝通。此外,xx還非常注重平時(shí)的學(xué)習(xí)與積累,她總是在營(yíng)銷中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中營(yíng)銷,通過對(duì)營(yíng)銷知識(shí)的鉆研,成功地開發(fā)出了郵簡(jiǎn)式廣告等新型廣告形式和小區(qū)投遞等多種廣告宣傳方法,受到了客戶們的一致好評(píng)。
機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。xx憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神,以她的實(shí)際行動(dòng)在郵政基層平凡的崗位上,創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī),展示了新時(shí)期郵政女性的勃勃生機(jī)和嶄新風(fēng)貌。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇五
蒙醫(yī)醫(yī)院始建于1983年,經(jīng)過近30年的歷程逐步發(fā)展壯大,成長(zhǎng)和培養(yǎng)了一批又一批優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我院由原來簡(jiǎn)陋落后的醫(yī)療條件和環(huán)境發(fā)展到今天具有規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理的民族特色醫(yī)院。我院護(hù)理部現(xiàn)共有14名同志,其中有4名是中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,是由地地道道的“娘子軍”組成。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊(duì)伍,在旗衛(wèi)生局、和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步。在開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和全旗衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”和醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”活動(dòng)中,用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范化服務(wù),在臨床護(hù)理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時(shí)期婦女的新形象。
為抓好創(chuàng)建“三好一滿意”工作,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,結(jié)合臨床護(hù)理,制定了“三好一滿意”創(chuàng)建規(guī)劃,同時(shí)根據(jù)護(hù)理行業(yè)特點(diǎn),擬定了創(chuàng)建目標(biāo),并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi),以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開展?!叭靡粷M意”領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)建活動(dòng)為載體,從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)的開展抓起,將創(chuàng)建“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”活動(dòng)融于醫(yī)院的日常工作和管理中,以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為服務(wù)宗旨,通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),擴(kuò)大蒙醫(yī)醫(yī)院在額濟(jì)納的知名度,努力為群眾提供便捷的信息和服務(wù)。
醫(yī)院護(hù)理部以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,以開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”為契機(jī),積極穩(wěn)妥立足崗位,有計(jì)劃、有步驟,扎扎實(shí)實(shí)地按要求和步驟開展各項(xiàng)活動(dòng)。從硬件,軟件各方面落實(shí)規(guī)范化的目標(biāo)管理,優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境,以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。護(hù)理部在臨床護(hù)理工作中接觸到最多的是老弱病殘群體,就需要付出更多的關(guān)心、耐心和愛心,尤其是老年人和殘疾人更是她們關(guān)注的重點(diǎn),為了方便患者護(hù)理部指派專人用輪椅著推患者上下樓層做必要的診查。努力使他們得到最便捷、貼心的服務(wù),從而也得到了患者的肺腑贊譽(yù)。
護(hù)理人員在工作中樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,在尊重、理解、關(guān)心的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)。造就了一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的護(hù)理隊(duì)伍,充分體現(xiàn)新時(shí)代女性的特色,護(hù)士們一直在“深、實(shí)、細(xì)”上下功夫。工作中以女性的細(xì)心與溫情,為門診和住院患者帶來片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。在日常護(hù)理中不怕臟、不怕累,精心護(hù)理、為病人提供全方位的護(hù)理服務(wù)。例如自近年來隨著我旗口岸常年開放,有無數(shù)蒙古國(guó)患者或外地農(nóng)民工慕名前來,在治療期間,護(hù)理部的護(hù)士們都給予了無微不至的關(guān)懷和體貼,尤其是對(duì)住院的患者因身處異國(guó)他鄉(xiāng),護(hù)士們從細(xì)小的事情做起,主動(dòng)承擔(dān)起打水、送飯、購(gòu)買生活用品等等,就像對(duì)待家人一樣細(xì)心照顧他們的飲食起居。像類似的例子只是她們工作中的一小部分,還有很多很多感人的事跡。她們真正體現(xiàn)了“白衣天使”的平凡與祟高。充分體現(xiàn)了對(duì)病人的耐心、細(xì)心、真心、誠(chéng)心,受到了廣大患者的熱情好評(píng)。
為了促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高.制定了學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計(jì)劃,全面提高專業(yè)技術(shù)水平.護(hù)理部形成了濃厚的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),拓展專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域氛圍。為不斷促進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)深入開展.實(shí)現(xiàn)了“窗口不缺崗,工作無差錯(cuò),辦事講原則,服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾;實(shí)行“三聲服務(wù)”,對(duì)住院患者做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;對(duì)待每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”,“受理一手清,答復(fù)一口清,告知一次清”。以質(zhì)量為核心,把質(zhì)量控制及持續(xù)改進(jìn)作為工作的重點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度與操作規(guī)程,加強(qiáng)環(huán)節(jié)與終未質(zhì)量控制,確保護(hù)理質(zhì)量與醫(yī)療安全。注重溝通技巧、禮儀規(guī)范,自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下,嚴(yán)格要求自己,虛心接受干部職工建議和批評(píng)。在多年的工作中沒有出現(xiàn)冷、硬、頂撞患者造成的護(hù)理糾紛及投訴,她們堅(jiān)持從細(xì)微之處入手,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起,著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事,都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈,嚴(yán)格要求。努力培養(yǎng)專業(yè)護(hù)理人員文明意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣,樹立良好的外在形象,營(yíng)造良好的護(hù)理服務(wù)環(huán)境。在歷年的5·12國(guó)際護(hù)士節(jié)的技能競(jìng)賽中,均能涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的崗位標(biāo)兵。
在搞好本職工作的同時(shí),醫(yī)院積極組織人員開展“四自”的學(xué)習(xí)教育,樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性意識(shí)。堅(jiān)持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”,全心全意打造獨(dú)具特色的文明服務(wù)崗。在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理過程中,姐妹們立足崗位,團(tuán)結(jié)合作、精益求精,扎實(shí)做好本職工作,在平凡崗位上爭(zhēng)創(chuàng)出一流業(yè)績(jī)。我們深深地感到她們的每一步成長(zhǎng)和進(jìn)步都離不開組織的關(guān)心和支持,我們將以此為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)深入更好地開展“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”創(chuàng)建活動(dòng),發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,為百姓提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)是我們永遠(yuǎn)不懈的追求,為建設(shè)美麗和諧的額濟(jì)納做出積極貢獻(xiàn)。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇六
作為檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)人,xxx主動(dòng)帶頭參與核酸檢測(cè)?!胺雷o(hù)設(shè)備密不透氣,身體的熱量散發(fā)不出去,進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室十幾分鐘后,很快就會(huì)感到悶熱。在檢測(cè)過程中,為了少上或不上廁所,我們盡量十幾個(gè)小時(shí)不喝水、不吃東西。”xxx告訴記者。每一個(gè)實(shí)驗(yàn)步驟都需要檢驗(yàn)人員嚴(yán)苛而又精準(zhǔn)的進(jìn)行,而大量的手工操作讓實(shí)驗(yàn)人員必須精神高度集中,哪怕汗水浸透了全身、水霧模糊了護(hù)目鏡、口罩壓痛了鼻梁,仍要打起十二分精神,保證實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確進(jìn)行,保證檢驗(yàn)報(bào)告高質(zhì)量準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇七
自20xx年9月合安高速開通起,陳青同志成為合安高速員工一員。在這兩年來,她抓住點(diǎn)滴時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),并逐漸成為收費(fèi)行業(yè)的標(biāo)兵,合安路上的模范。
工作的獲得與同她生命的二次逢生,對(duì)此她也倍加的珍惜這份工作,沒有理由和借口在工作中打折扣。在干好工作的同時(shí),著重加強(qiáng)思想品德意識(shí),加強(qiáng)求穩(wěn)、求細(xì)、求高、求精的意識(shí),加強(qiáng)“職業(yè)道德”和“文明服務(wù)意識(shí)”。以“樹高速形象”,“立合安品牌”為思路,尋找著力點(diǎn)。收費(fèi)站是窗口單位,它的好壞直接關(guān)系到高速的聲譽(yù)。為此只有在實(shí)際工作中揣摩、探索,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
以單位為家,奉獻(xiàn)崗位。就必須劃清單位和家里之間的矛盾關(guān)系。我所在安排班次上實(shí)行四班三轉(zhuǎn)制度,故此這給家庭帶來了一定的的沖突,身為:人妻、人母、主婦,其家庭的責(zé)任必然是不可少,連續(xù)幾天不能回家料理,這是可想而知的。每次回家,家中的零亂,小孩的幼小并身著骯臟的衣服,無不讓她這位做母親的感到心酸。當(dāng)然兩者只能選擇一種,家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任的犧牲是必然的。她選擇了單位就必須扎根于單位,安心于單位。既然失去了一半就必須獲取另一半的成績(jī)。這是她追求地理想,也是工作中無形的動(dòng)力。記得起在交通通報(bào)的先進(jìn)個(gè)人許振超同志先進(jìn)事跡。他的`一番話最能鼓勵(lì)陳青同志。他是這樣講道:“一代人要有一代作為,一代人要有一代人的犧牲主人翁精神。愛崗敬業(yè)、頑強(qiáng)拼搏、艱苦奮斗、無么奉獻(xiàn),在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)?!彼欠N勇敢的敬業(yè)精神,堅(jiān)持不論干什么,干就一流、爭(zhēng)就爭(zhēng)第一,拼命也要?jiǎng)?chuàng)品牌,為企業(yè)增效,為集體爭(zhēng)光的精神是她為這之學(xué)習(xí)的楷模。雖沒有許振超同志那樣的壯舉,但她能立足本職,體現(xiàn)自身價(jià)值。在工作中嚴(yán)格要求自己,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,時(shí)刻貫串規(guī)章制度及工作紀(jì)律。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置工作任勞任怨、勤勤懇懇、一絲不茍。在崗8小時(shí),自覺做到堅(jiān)守崗位,不離崗不串崗、不睡崗、不私自頂崗,并練就少喝水,少上廁。盡力為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),給需要幫助的司乘人員排憂解難。收費(fèi)中做到規(guī)范操作,力求準(zhǔn)確高效、認(rèn)真細(xì)致,幾年來沒有因工作失誤造成大、小差錯(cuò)。創(chuàng)造無收費(fèi)差錯(cuò)率。受到部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,并多次被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”和“文明收費(fèi)員”。
窗口形象需要我們每位員工來塑造。首先注意外在的美是來自第一感覺。當(dāng)然儀表是重要環(huán)節(jié),上崗前必須做到裝飾整潔、衣著整齊、儀表端正、精神振作。每當(dāng)我們身著制服伴著軍事化的英姿站在崗?fù)ぶ希瑑x表端莊、舉止文雅,無疑成了高速上一道靚麗的“風(fēng)景”線形成與環(huán)境并存之感,無不讓過往乘客為之羨慕,為此我深感自豪。其次美在臉上。上崗前必須消除一切雜念,做到不帶情緒上崗,時(shí)刻以一張真誠(chéng)而又親切的笑臉迎接過往乘客。只有微笑,才能容易與人溝通,才能打動(dòng)司乘人員。美在語(yǔ)言,“您好,歡迎光臨合安高速,謝謝,旅途愉快,一路平安,再見”雖只是簡(jiǎn)短的幾句文明用語(yǔ),但真正能體現(xiàn)我收費(fèi)員內(nèi)在的素質(zhì)和修養(yǎng)。就是這幾句熱情洋溢的話語(yǔ)打動(dòng)過多少過往的司乘人員。美在心靈。用一顆真誠(chéng)的心靈及其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻(xiàn)對(duì)每位司乘人員做到,充分了解司乘人員心理,盡量貼近司乘人員,真正與司乘人員形成心靈溝通,實(shí)現(xiàn)溝通從心靈開始的服務(wù)意識(shí),做到能夠站在不同的立場(chǎng)上進(jìn)行換位思考。記得有幾次在收費(fèi)中碰到極少數(shù)無理取鬧的駕駛員,說她多收了他的通行費(fèi),中貨按大貨收,拒絕繳費(fèi),口里并不停的吐著臟話大罵。我始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠(chéng)懇、耐心說服、宣傳收費(fèi)政策、說清收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),最終用真誠(chéng)打動(dòng)了那位駕駛員,使他愉快繳了費(fèi),滿意離去,走時(shí)還一再地表示歉意??傊陨蠋追N美真正讓“滿意在合安”的宗旨得到真實(shí)的體現(xiàn)。
今天是起點(diǎn),明天是她追求完美的目標(biāo)。在以后的工作中她將以許振超同志的事跡為一面鏡子對(duì)照自己,用一顆不變的心對(duì)待工作,相信在不久的將來合安高速的史冊(cè)上會(huì)有她的一筆。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇八
xxxx,女,xxx保險(xiǎn)股份有限公司合肥分公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理20xx年進(jìn)入xxx保險(xiǎn)股份有限公司工作。xxxx全身心投入到保險(xiǎn)工作中,兢兢業(yè)業(yè),xxxx充分體現(xiàn)出對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛和高度的責(zé)任心,近三年來取得了良好的業(yè)績(jī)。20xx年業(yè)務(wù)總量達(dá)399。1萬(wàn)元,其中非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)370萬(wàn),賠付率僅有3.7%;xxxx為公司良好的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。xxxx盡管從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),但是她卻深深地領(lǐng)悟到,保險(xiǎn)是一份奉獻(xiàn)知識(shí);奉獻(xiàn)能力;奉獻(xiàn)愛心的工作。要用所學(xué)到的保險(xiǎn)知識(shí)、法律知識(shí)及其他專業(yè)知識(shí)為每一位客戶提供安全保障,防范不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),這樣我們的社會(huì)家庭才會(huì)穩(wěn)定,才能夠避免減少突如其來的風(fēng)險(xiǎn)給人們帶來的影響,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航創(chuàng)造良好的環(huán)境。
xxxx曾說:“人們需要保險(xiǎn),我愿意一輩子做保險(xiǎn)。作為一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員必須從內(nèi)心認(rèn)可保險(xiǎn)的價(jià)值,認(rèn)可保險(xiǎn)給客戶帶來的價(jià)值,最重要的是要有愛心、有責(zé)任感”。xxxx用她真實(shí)的行動(dòng),證明了保險(xiǎn)的價(jià)值和保險(xiǎn)給客戶帶來的益處。并被xx保險(xiǎn)公司評(píng)為“xxxx優(yōu)秀工作人員”稱號(hào)。
保險(xiǎn)要取得成功,關(guān)鍵在于“服務(wù)”——售前服務(wù)與售后服務(wù)??蛻糍I保險(xiǎn)是買保障,更是買服務(wù)。xxxx在與客戶認(rèn)識(shí)的第一面開始,便積極的就保險(xiǎn)知識(shí),保險(xiǎn)內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行介紹,xxxx對(duì)每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)服務(wù)書的制作都認(rèn)認(rèn)真真,直至保險(xiǎn)單簽發(fā)和送達(dá),休現(xiàn)出了xxxx對(duì)客戶服務(wù)的無微不至,正是這些服務(wù)體現(xiàn)了xxxx較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)和細(xì)心的工作作風(fēng)。
xxx與一位客戶王小姐通過長(zhǎng)時(shí)間的交往,使得她們彼此互相信任,xxxx細(xì)心的為王小姐介紹企業(yè)雇員意外險(xiǎn)的重要,使王小姐很快就簽下了企業(yè)雇傭人員的意外傷害保單。但就在臨近第二年交續(xù)期保費(fèi)時(shí),王小姐卻要求不再續(xù)保,xxxx敏銳的觀察到有其他保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員接觸王小姐,于是她很坦誠(chéng)地向王小姐詢問不再續(xù)保是否與價(jià)格有關(guān),并告訴王小姐可以把兩家保險(xiǎn)公司的方案放在一起比較再做決定,王小姐通過比較發(fā)現(xiàn)另一家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員利用提高絕對(duì)免賠額而降低保費(fèi),而客戶對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)缺乏,被價(jià)格差異所迷惑。為此,xxxx用非常專業(yè)的知識(shí)幫助客戶進(jìn)行分析,解開了客戶的疑惑,最后客戶不但續(xù)了保,還增加附加險(xiǎn)和保險(xiǎn)金額。這件事提醒我們誠(chéng)信的服務(wù)是建立在厚實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)之上。正是緣于xxxx為客戶提供了更為專業(yè)更為誠(chéng)信的服務(wù),幾年來在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中xxxx接連贏得了中國(guó)建設(shè)銀行安徽分行、中國(guó)交通銀行安徽分行、安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、合肥中建公司等頗具實(shí)力的大客戶。
冰凍三尺,非一日之寒,事業(yè)的發(fā)展凝聚了點(diǎn)滴汗水。幾年來,xxx從一個(gè)不懂保險(xiǎn)理念的外行人,逐漸成為一名保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)骨干,這都源于她對(duì)保險(xiǎn)有深刻的了解,并保險(xiǎn)作為長(zhǎng)期事業(yè)在用心地做,這緣于公司對(duì)她的培養(yǎng),也緣于她自身不懈的努力。
xxx經(jīng)常說客戶是最寶貴的資源。而贏得客戶的前提是不把保單放在第一位,而是把保險(xiǎn)放在第一位;不把自己的利益放在第一位,而是把愛心友誼放在第一位。只有時(shí)刻把客戶放在心上,竭力為客戶提供最周到的服務(wù),才能不斷創(chuàng)造新的價(jià)值。
xxx記錄下每位客戶的生日,屆時(shí)定會(huì)奉上賀卡或電話致意。每逢客戶十周年一次的“大生日”,她還會(huì)親自上門送鮮花或蛋糕做特別服務(wù)。六一兒童節(jié),會(huì)送客戶的孩子節(jié)日禮物(已是客戶或準(zhǔn)客戶),來不及時(shí),請(qǐng)快遞公司幫忙送,客戶的感受會(huì)特別好,因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,重視孩子就是重視家長(zhǎng)。xxx認(rèn)為誠(chéng)信是保險(xiǎn)從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德,當(dāng)客戶發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),能及時(shí)得到應(yīng)有的補(bǔ)償,最能體現(xiàn)保險(xiǎn)的誠(chéng)信和價(jià)值。去年有位張小姐,駕私家車將一位老人撞傷,xxxx及時(shí)跟進(jìn),依據(jù)法律知識(shí)和國(guó)家的賠償標(biāo)準(zhǔn)為客戶和受害者做好調(diào)節(jié)工作,最終讓客戶得到了滿意的理賠服務(wù),讓他們切實(shí)感受到保險(xiǎn)的重要性。
做好保險(xiǎn)首先要學(xué)會(huì)做人,而做人首要的是誠(chéng)信。所謂誠(chéng)于人必先己誠(chéng),信于人必先己信,就是這個(gè)道理。長(zhǎng)期以來,xxx堅(jiān)持以誠(chéng)待人,取信于人,在工作中她始終堅(jiān)持保險(xiǎn)從業(yè)人員業(yè)務(wù)守則,以高質(zhì)量的誠(chéng)信服務(wù)嬴得客戶的信任。不論是大額保險(xiǎn)的客戶,還是零散的客戶,不論是路遠(yuǎn)的客戶還是路近的大客戶,她都能一視同仁。xxx在與客戶的接觸和溝通中,始終遵循最大誠(chéng)信原則,從不誤導(dǎo)客戶,讓客戶明明白白的消費(fèi)。由于她的努力,三年來無論是保單的持續(xù)率還是理賠記錄情況分析,都維持了良好的水平。并且多年來沒有發(fā)生過一起客戶投訴事件。
生產(chǎn)流程、經(jīng)營(yíng)狀況,遇到不懂的專業(yè)知識(shí),虛心向客戶請(qǐng)教,不斷增強(qiáng)客戶的滿意度。不僅為客戶著想,還經(jīng)常與客戶拉拉家常,從小孩入托上學(xué)、出國(guó)留學(xué)、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事,都悉心照顧,盡量幫客戶解決一些實(shí)際困難,受到了客戶的好評(píng)。xxxx通過嫻熟的專業(yè)技能、濃厚的愛心、以誠(chéng)立信的工作風(fēng)格樹立了一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)人形象。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
20xx年即將過去,現(xiàn)將本人在一年的工作述職如下:
一、深入學(xué)習(xí),規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
為了適應(yīng)時(shí)代要求和工作需要,本人一直把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)。首先,始終堅(jiān)持黨的路線、方針和政策,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的思想精髓,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展實(shí)踐觀,全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn),進(jìn)一步樹立以人為本的服務(wù)理念,增強(qiáng)病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識(shí)。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。最后,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同事,積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、愛崗敬業(yè),提高業(yè)務(wù)水平。
對(duì)于一名醫(yī)務(wù)工作者來說,如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,那他的醫(yī)療技術(shù)就會(huì)止步不前,更談不上更好地服務(wù)于病人?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,這就要求醫(yī)務(wù)工作者必須技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè),事業(yè)心強(qiáng),熟悉放射科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作,高質(zhì)量地完成報(bào)告審核任務(wù),晨會(huì)讀片中勤于思考、積極發(fā)言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長(zhǎng),及時(shí)做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄,參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,互尊互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。業(yè)余時(shí)間通過各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進(jìn)展,積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學(xué)習(xí)新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn)用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù),精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的情況下通過自學(xué)順利通過了全國(guó)大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試。我對(duì)畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流,和諧醫(yī)患關(guān)系。
本人工作盡心盡責(zé),始終把病人利益放在第一位,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠(chéng)”的服務(wù)準(zhǔn)則,把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)處。接待病人熱情主動(dòng)、文明禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭(zhēng)吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時(shí)間。嚴(yán)格履行崗位職責(zé),安全意識(shí)強(qiáng),用“愛心、耐心、責(zé)任心”對(duì)待每一位患者,嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,仔細(xì)閱讀每一張片子,認(rèn)真書寫每一份報(bào)告。加強(qiáng)醫(yī)患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴,給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,堅(jiān)決響應(yīng)反商業(yè)賄賂,廉潔行醫(yī)、嚴(yán)以律已,自覺做到“八不準(zhǔn)”和“十個(gè)嚴(yán)禁”。積極開展批評(píng)與自我批評(píng),經(jīng)常找差距、找不足,從點(diǎn)滴做起,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。
獨(dú)絲難以成線,獨(dú)木難以成林。其實(shí),我所做的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫助,正是有了“我們”這個(gè)大集體,讓我對(duì)工作充滿激情,更讓我對(duì)未來充滿希望。雖然取得了一些成績(jī),但我深知服務(wù)無止境的道理,仍將一如既往地以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當(dāng)以進(jìn)修為契機(jī),爭(zhēng)取在德、能、勤、績(jī)等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰(zhàn)士,為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十
1980年12月,畢業(yè)于菏澤醫(yī)專的魏登芹,懷揣一顆火熱的心,坐在了郭屯衛(wèi)生院內(nèi)科門診桌前,拿起聽診器為人開方治病,圓了當(dāng)醫(yī)生的夢(mèng)。但當(dāng)他看到破舊的病房、簡(jiǎn)陋的設(shè)備,心里就涼了半截。他找同事淡心、找院長(zhǎng)請(qǐng)教、找病人啦家常,終于找到了醫(yī)院衰敗的癥結(jié)就在于醫(yī)生醫(yī)術(shù)低、急癥治不了、難癥不會(huì)治、頭痛發(fā)熱的小病又有村醫(yī)生診治。為了提高自己的醫(yī)術(shù),他暗下決心,一下子就征訂了十多種醫(yī)學(xué)雜志,百分之六十的工資用于購(gòu)置醫(yī)學(xué)書籍。白天坐診、晚上加班苦讀。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長(zhǎng)期理論實(shí)踐的研究與學(xué)習(xí),魏先生在醫(yī)術(shù)上日漸成熟,指名道姓來找他求醫(yī)的人也越來越多。
他時(shí)常提醒自己“這不僅是榮譽(yù)的疊加,更是責(zé)任的賦予,我不能辜負(fù)了老百姓對(duì)我的這一份信任。”
二十多年里,他寫了260萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記,從中整理編寫出40多篇論文,并發(fā)表在全國(guó)各大權(quán)威醫(yī)學(xué)刊物上,受到了醫(yī)學(xué)界的廣泛關(guān)注。尤其是《復(fù)方丹參注射治療急性腦出血28例臨床觀察》一文,沈醫(yī)大的一位教授看到這篇論文后,給魏先生寫信道:“這樣有理論、有分析、有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有深度的論文、竟出自一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)生之手,真叫人高興又汗顏”。1996年這篇論文被編入《中華實(shí)用醫(yī)學(xué)大辭典》。為此,他多次被邀參加全國(guó)內(nèi)科權(quán)威性學(xué)術(shù)研討會(huì),他的學(xué)術(shù)理論更是受到醫(yī)學(xué)界同仁的一致好評(píng)。
一個(gè)醫(yī)生,只有高深的醫(yī)術(shù),而缺少對(duì)病人的熱情周到的關(guān)懷,不是個(gè)好醫(yī)生,就像沒靈魂的僵尸,這是魏登芹的行醫(yī)觀。
二十多年如一日,魏先生將全部的精力都放在了醫(yī)學(xué)上。人情禮往、家里家外的活,都落到他妻子的身上,每當(dāng)她忙不過來時(shí),就埋怨地說:“登芹心里只有病人,連他自己也沒有,真不知道俺這二十多年咋過哩”。他的一個(gè)朋友曾這樣形容魏先生,“他不在家就在醫(yī)院接診室,不在醫(yī)院接診室,就在行醫(yī)的路上!”
隆冬的一個(gè)夜晚,北風(fēng)夾著雪冰碴子呼呼地刮著。凌晨一點(diǎn),他還沒睡,妻子勸道:“這樣的天氣,又這么晚了,興許沒病人來了,快睡吧”。
2000年秋天,他妻子患了十八年的股骨頭壞死病,日益加重、行走不便、再也支撐不了家庭的生活重?fù)?dān)。同事們都勸說,他才答應(yīng)去天津給妻子做手術(shù),院方要求要住三個(gè)月的院,可他呆不住,留不下,妻子的手術(shù)后線一拆完,他就要返回。妻子雖然心有怨氣,但深知魏登芹放心不下他的病人,只好隨他的意。
常年的勞累,沒黑沒白的工作,沒有規(guī)律的飲食,使他積勞成疾。同事們勸他多注意休息、保重身體,他嘴上答應(yīng)著,可一有病號(hào),就把這勸說拋到了腦外,忙活起來就忘了吃喝,病犯了就吞幾個(gè)藥丸。他外出開會(huì)學(xué)習(xí)回來后,從來就沒先進(jìn)過家,總是先到病房里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看,向病人問長(zhǎng)問短。
他深知要想使醫(yī)院走出困境,管理是根本,經(jīng)營(yíng)是關(guān)鍵,服務(wù)是保證。他在征求各方面意見的基礎(chǔ)上,制定了《考勤制度》、《藥品管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《醫(yī)護(hù)人員守則》。及嚴(yán)禁科室亂收私收款等一系列規(guī)定制度。為了抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),他深入到病房走訪,到各科室檢查。有一次,他發(fā)現(xiàn)放射科一醫(yī)生私收了30元現(xiàn)金。就在次日全院職工大會(huì)上進(jìn)行了點(diǎn)名通報(bào),并給予那位醫(yī)生200元的罰款、停薪三個(gè)月的處罰。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十一
本人xxx,男,40歲,在邯鄲市農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法工作。自參加工作以來,在農(nóng)業(yè)局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立全心全意服務(wù)農(nóng)業(yè)、為人民服務(wù)的宗旨,嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),踏實(shí)工作,默默奉獻(xiàn),積極認(rèn)真地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)增強(qiáng)素質(zhì)。
我是在市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊(duì)工作的,深深體會(huì)到農(nóng)業(yè)執(zhí)法對(duì)我市農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效的重要性,沒有端正的工作態(tài)度,過硬的專業(yè)素質(zhì)是做不好的。俗話說:“打鐵首先自身硬”,為此我給自己制訂了更新知識(shí)、提升素質(zhì)長(zhǎng)效計(jì)劃。工作之余抓住機(jī)會(huì)深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、廉政建設(shè)等一系列理論知識(shí)以及黨和國(guó)家的各大會(huì)議精神,努力鉆研和農(nóng)業(yè)執(zhí)法有關(guān)的專業(yè)書籍,用理論充實(shí)思想,武裝頭腦。
二、遵章守法搞好農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法。
三、多措并舉,保護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。
我出生于農(nóng)民,我深知農(nóng)民生活的艱難,完全了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)對(duì)農(nóng)民的重要性。我既然身在農(nóng)業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍,就要不折不扣地履行國(guó)家賦予的神圣職責(zé),盡到自己的全部責(zé)任,那就是“打假扶優(yōu),愛農(nóng)護(hù)農(nóng)!”。具體工作中做到了“四個(gè)結(jié)合”,即日常監(jiān)管與集中整治相結(jié)合、單打與協(xié)作相結(jié)合、打假與扶優(yōu)相結(jié)合、“疏”與“堵”相結(jié)合,有效地規(guī)范了我市農(nóng)資市場(chǎng)秩序。
第2頁(yè)捕在我市銷售假肥料和假種子的外省不法嫌疑人。幾年來,多次與工商、供銷、質(zhì)檢等部門聯(lián)合整治我市農(nóng)資市場(chǎng)。
二是耐心細(xì)致,做好穩(wěn)定工作。由于工作的特殊性,接待群眾來訪是經(jīng)常的事,在此情況下,總是耐心做好上訪群眾思想工作的同時(shí),盡自己的能力維護(hù)上訪群眾的合法權(quán)益。例如,今年六月份,肥鄉(xiāng)縣高家寨村的一起小麥種引起的群眾集體上訪事件,經(jīng)過一個(gè)多月的調(diào)解,終于使上訪群眾都得到合理賠償,群眾非常滿意,自己也從中體會(huì)了工作的快樂。
三是對(duì)違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者始終保持高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì),震懾不法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。在抓好日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上,每年都組織開展春、夏、秋本文轉(zhuǎn)載自chazidian查字典范文三大農(nóng)資打假專項(xiàng)治理活動(dòng),嚴(yán)厲打擊不法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。幾年來組織全市開展拉網(wǎng)式農(nóng)資大檢查近四十次,檢查農(nóng)資門市萬(wàn)余個(gè)次,抽查檢驗(yàn)農(nóng)資品種萬(wàn)多個(gè)等,對(duì)查處存在嚴(yán)重問題的農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,除給予嚴(yán)厲處罰外,還重點(diǎn)進(jìn)行教育引導(dǎo),以防給群眾造成更大的損失。
四是為守法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者撐腰解難在抓好農(nóng)資打假工作的同時(shí),利用全市各種媒體和其它有效方式向廣大農(nóng)民群眾公開推薦高質(zhì)量的農(nóng)資產(chǎn)品,得到了大型知名企業(yè)的大力支持,使以質(zhì)量求生存的農(nóng)資企業(yè)的產(chǎn)品銷售份額在我市市場(chǎng)連年上升,既保護(hù)了他們的品牌,使企業(yè)和經(jīng)銷商共同得利,也為我市農(nóng)民群眾提供了放心的購(gòu)買環(huán)境。
第3頁(yè)四、扎根基層做我市“噸糧市”建設(shè)的螺絲釘。
在我市的“噸糧市”建設(shè)中,我負(fù)責(zé)督導(dǎo)大名縣,在做好執(zhí)法工作的同時(shí),在小麥播種、澆水、噴藥、收割;玉米播種、澆水、噴藥的關(guān)鍵時(shí)節(jié),深入到田間地頭,利用自己所學(xué)到的農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)農(nóng)民,特別是今年以來,沒有休息過一個(gè)禮拜天,最長(zhǎng)的一次在村子里住了一個(gè)月沒有回過一次家。
工作沒有終點(diǎn),只有始點(diǎn);沒有最好,只有更好。在以后的工作中,我將會(huì)一如既往的堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,辦實(shí)事,不求轟轟烈烈,唯求踏踏實(shí)實(shí),力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的、普通的執(zhí)法工作者。
第4頁(yè)。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十二
“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替?!被仡欉^往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。20xx年,對(duì)于市工商局來說,是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),與時(shí)俱進(jìn),各項(xiàng)工作有著前所未有、突飛猛進(jìn)變化的一年。在省局、市局、區(qū)委、區(qū)政府以及局領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下,在市公安局經(jīng)偵支隊(duì)、區(qū)公安局的鼎力配合下,我?guī)ьI(lǐng)經(jīng)檢大隊(duì)以整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹骶€,積極查找案源,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
鳥欲高飛先振翅,人求上進(jìn)先讀書。學(xué)習(xí)增長(zhǎng)才干,知識(shí)改變命運(yùn),勤奮走向成功,能力成就事業(yè)。作為經(jīng)檢大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),我深知面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù),唯有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),才能不斷充實(shí)自己,才能不斷適應(yīng)新形勢(shì),才能強(qiáng)身固本不辱使命。20xx年5月26日,機(jī)改后新調(diào)整的經(jīng)檢大隊(duì)共11人,全隊(duì)干部到崗后,我們及時(shí)開展了“規(guī)范執(zhí)法行為、預(yù)防職務(wù)犯罪”教育活動(dòng),牢固樹立執(zhí)法為民理念,增強(qiáng)執(zhí)法辦案的政治意識(shí)、程序意識(shí)和法紀(jì)意識(shí)。在此基礎(chǔ)上,我們堅(jiān)持每周開展2次政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我的思想和業(yè)務(wù)水平得到了很大的提高。在黨風(fēng)建設(shè)中,我們針對(duì)執(zhí)法辦案的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)了廉潔執(zhí)法教育和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)教育,并且嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)黨和政府制定的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定。通過學(xué)習(xí)和相關(guān)措施的落實(shí),我們?cè)谒枷肷?、工作上、作風(fēng)上得到全面提高,進(jìn)一步強(qiáng)化紀(jì)律觀念。通過加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范,增強(qiáng)了廉潔自率意識(shí),樹立良好執(zhí)法形象。
我局一年來,開展了一系列專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),重在打擊各種擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的違法行為,維護(hù)我區(qū)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。經(jīng)檢大隊(duì)在我的帶領(lǐng)下,在各位同志的積極配合下,也取得了較好的成績(jī):上半年共立案查處“兩虛一抽”案件8件,已結(jié)案4件,罰沒款340萬(wàn)元。立案查處商業(yè)賄賂案件1件,罰款2萬(wàn)元。在易制毒化學(xué)品監(jiān)管工作中共出動(dòng)執(zhí)法人員531人次,車輛76臺(tái)次,對(duì)轄區(qū)經(jīng)營(yíng)藥品、化學(xué)試劑的企業(yè)檢查700余戶次,發(fā)放禁毒宣傳材料1300余份。并查處違法經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)案件化學(xué)品7件,罰沒款76萬(wàn)余元。在打擊銷售假冒侵權(quán)白葡萄酒的專項(xiàng)行動(dòng)中,出動(dòng)人員42人次,檢查酒類經(jīng)營(yíng)戶115家,車輛10輛/次。查獲銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的經(jīng)營(yíng)戶4家,執(zhí)法人員依法暫扣了涉嫌侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的紅星二鍋頭白酒108瓶,五糧液白酒4瓶,假冒茅臺(tái)酒18瓶;對(duì)1戶銷售無中文標(biāo)識(shí)葡萄酒進(jìn)行立案查處;對(duì)涉嫌銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)商品的經(jīng)營(yíng)戶立案調(diào)查。積極配合轄區(qū)內(nèi)打擊傳銷、兩煙打私打假、以及“掃黃打非”的行動(dòng)。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同志的積極配合下,20xx年上半年,經(jīng)檢大隊(duì)共查辦經(jīng)濟(jì)違法案件12件,辦結(jié)案件5件,已移送公安案件6件,罰沒金額400.2萬(wàn)元,已入庫(kù)400.2元。(截止9月14日,經(jīng)檢大隊(duì)共查辦經(jīng)濟(jì)違法案件19件,辦結(jié)案件14件,已移送公安案件28件,罰沒款1555.76萬(wàn)元,已入庫(kù)723.65萬(wàn)元,未入庫(kù)838.75萬(wàn)元。
按照黨的實(shí)事求是的思想路線,我經(jīng)常反思自己。通過一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,自己的理論政治水平和工作能力有了很大提高。但我深知距組織上的要求還有很大差距,通過對(duì)一年來工作的總結(jié),我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法、工作作風(fēng)等方面存在著很多不足,一是鉆研理論缺乏恒心,在政治理論上的學(xué)用結(jié)合不夠,在思想觀念上因循守舊,開拓精神和創(chuàng)新意識(shí)不夠;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不夠,站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的.意識(shí)不夠;三是有時(shí)在工作方法上不注意細(xì)節(jié),工作方式上不講究策略,易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮,交流和溝通不夠。
思想有多遠(yuǎn),腳步就能走多遠(yuǎn),再好的規(guī)劃貴在付之行動(dòng),形式代表不了實(shí)質(zhì),說到不如做到,就如同我今天的述職一樣,不在于我用什么形式,我注重的是實(shí)質(zhì),注重的是做事。各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:借今天述職的機(jī)會(huì),感謝一年來各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁對(duì)我生活上的關(guān)心及工作上的支持與幫助,在今后的工作中請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)放心,也肯請(qǐng)大家在給予我一如暨往的關(guān)心與支持的同時(shí),對(duì)我今后的工作提出忠懇保貴的意見和建議,我會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、立足本崗,勤勉盡責(zé),來回報(bào)組織的培養(yǎng)和信任!謝謝大家!
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十三
近幾年,隨著政府法制工作力度的加大,質(zhì)量技監(jiān)部門的執(zhí)法工作也進(jìn)一步規(guī)范,既維護(hù)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,又保障了人民群眾的合法權(quán)益。但在執(zhí)法實(shí)踐中,仍遇到了合法權(quán)益難維護(hù)、處罰輕重難確定、處罰決定難執(zhí)行、違法主體難*等問題。
一、在執(zhí)法工作中的遇到的難題。
在正常工作中我們經(jīng)常會(huì)碰到一些難題,比如日常質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)。
法檢查中,執(zhí)法人員對(duì)某公司銷售的排水用聚氯乙烯管材進(jìn)行抽樣送檢。5月12日送樣,6月7日檢測(cè)結(jié)果不合格??蓸I(yè)主已將800米管材出售,產(chǎn)品無法追回,消費(fèi)者的合法權(quán)益受到了侵害。
有些生產(chǎn)飲用水的非法加工點(diǎn),無營(yíng)業(yè)執(zhí)照,無衛(wèi)生許可證。質(zhì)量技監(jiān)部門負(fù)有食品生產(chǎn)源頭監(jiān)管的責(zé)任,也只能作出罰款、沒收產(chǎn)品和違法所得的行政處罰,如果取締非法加工點(diǎn)則要告知工商行政管理部門。這樣一來,黑窩點(diǎn)又要轉(zhuǎn)移了,不能有效打擊這種黑心商販。
二、難題出現(xiàn)的原因。
在執(zhí)法中出現(xiàn)這些疑難問題,究其原因主要有:一是立法滯后,存有缺陷。如何讓商家和生產(chǎn)廠家實(shí)行產(chǎn)品召回制度,法律沒有作出明確的回答,使遵循“公權(quán)法律沒有賦予不可為”司法準(zhǔn)則的執(zhí)法主體處于尷尬的境地。二是行政執(zhí)法體制不順。行政執(zhí)法部門相互之間缺乏協(xié)調(diào)配合,造成執(zhí)法工作形不成合力,相互掣肘。監(jiān)管系統(tǒng)交叉過多,職責(zé)不清,導(dǎo)致對(duì)同種法律行為有多種不同執(zhí)法依據(jù)的交叉,客觀上造成行政執(zhí)法難作為。三是宣傳還不夠到位,行政相對(duì)人法律意識(shí)不強(qiáng),絕大多數(shù)的行政相對(duì)人對(duì)質(zhì)量技監(jiān)的專業(yè)法律法規(guī)不熟悉。
三、未來工作中應(yīng)加強(qiáng)的有效措施。
(一)、樹立正確意識(shí)。
立法部門和司法部門應(yīng)該有適應(yīng)形勢(shì)的補(bǔ)位意識(shí)。全國(guó)人大及其常委會(huì)、人民法院、人民檢察院可以適時(shí)作出司法解釋,作為法律的延續(xù)和補(bǔ)充。作為省一級(jí)的人大和政府部門,也可以根據(jù)形勢(shì)的變化及時(shí)作出補(bǔ)充規(guī)定,彌補(bǔ)法律的缺陷。如,對(duì)抽樣檢驗(yàn)不合格的商品,可以讓商家和生產(chǎn)廠家利用大眾傳媒作出公示或公告,并作出無條件召回的承諾;若已經(jīng)造成損失的,要作出適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)被償?shù)鹊取?BR> (二)、理順眾多關(guān)系。
各相關(guān)職能部門建立聯(lián)席會(huì)議和重大案件互相通告制度,形成執(zhí)法合力。如,供電部門根據(jù)質(zhì)監(jiān)部門斷電的函,就要對(duì)生產(chǎn)企業(yè)拉匣,工商部門根據(jù)質(zhì)監(jiān)部門取締的函,就要適時(shí)做出吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的決定。另外,在實(shí)際工作過程中,作為下級(jí)的要多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多與上級(jí)溝通。有些案件可以通過上級(jí)局的橫向聯(lián)系,對(duì)下級(jí)局的相關(guān)單位施加壓力,整合執(zhí)法資源,協(xié)同作戰(zhàn),做好行政執(zhí)法工作。
(三)、規(guī)范執(zhí)法行為。
實(shí)行行政執(zhí)法案件流程表管理制度。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法、案件調(diào)查、法制員審查、案審會(huì)審理、制作行政處罰決定書、結(jié)案歸檔等十幾個(gè)辦案環(huán)節(jié),作出時(shí)限上的規(guī)定,提高辦案效率。實(shí)行執(zhí)法人員相互交叉共同監(jiān)督制度?,F(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法人員不做調(diào)查筆錄,做調(diào)查筆錄人員不去現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法。實(shí)行教育培訓(xùn)考核驗(yàn)資制度。加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的基本法律、行政法律和專業(yè)法律知識(shí)的教育培訓(xùn),以學(xué)法促進(jìn)執(zhí)法。結(jié)合年度考核,組織對(duì)執(zhí)法人員法律知識(shí)的考核,對(duì)不合格的人員作出適當(dāng)?shù)男姓幚怼?shí)行外部評(píng)議制度。通過召開座談會(huì)、發(fā)放執(zhí)法評(píng)議卡、設(shè)立公眾意見箱、聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督評(píng)議員、舉行民主測(cè)評(píng)等方式,認(rèn)真聽取相關(guān)行政相對(duì)人的意見。
(四)、量罰合情合理。
在判定情節(jié)輕重時(shí),要充分考慮主客觀方面的違法情節(jié),酌情量罰;在事實(shí)要件認(rèn)定時(shí),必須經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查,對(duì)當(dāng)事人的行為性質(zhì)和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理事項(xiàng)的性質(zhì)認(rèn)定酌情裁量,確認(rèn)其行為是否違反質(zhì)量技監(jiān)管理秩序;在選擇處罰的對(duì)象、種類和幅度時(shí),不要超出法定的范圍和幅度,同時(shí)不要畸輕畸重,顯失公正;在選擇行為時(shí),根據(jù)客觀情勢(shì)運(yùn)用自由裁量權(quán)對(duì)履行的期限作出明確、具體的規(guī)定,且必須切實(shí)可行而又能體現(xiàn)嚴(yán)格執(zhí)法,過短或過長(zhǎng)都是不適當(dāng)?shù)摹?BR> (五)、加大普法宣傳力度。
質(zhì)監(jiān)部門利用“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、質(zhì)量月宣傳活動(dòng)等時(shí)機(jī),抓好階段性重點(diǎn)宣傳工作,擴(kuò)大社會(huì)覆蓋面和影響力,增強(qiáng)宣傳效果。行政業(yè)務(wù)科室在服務(wù)企業(yè)的同時(shí),抓好標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量責(zé)任、質(zhì)量控制、特種設(shè)備等專項(xiàng)質(zhì)量和安全知識(shí)宣傳教育。抓好不合格產(chǎn)品企業(yè)的廠長(zhǎng)、經(jīng)理和質(zhì)量管理人員的培訓(xùn)工作,切實(shí)加強(qiáng)他們相關(guān)質(zhì)量法律法規(guī)意識(shí),促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量控制工作。抓好信息宣傳工作,鼓勵(lì)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)部的干部職工,結(jié)合本職工作多動(dòng)筆,通過編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)、內(nèi)參、調(diào)研文章,爭(zhēng)取多在各級(jí)新聞媒體和內(nèi)部信息載體上刊用,樹立質(zhì)監(jiān)人的良好行業(yè)形象。
一年來,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),立足實(shí)際,悉心研究運(yùn)作機(jī)制,團(tuán)結(jié)同事、勤思苦學(xué)、克服困難、扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際工作能力,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和信任。一年來的。
如下:
一、業(yè)務(wù)工作情況。
(一)著力建設(shè)辦事隊(duì)伍。
1.注重隊(duì)員的執(zhí)法者形象。一支隊(duì)伍的風(fēng)氣,從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊(duì)員的形象,就代表了隊(duì)伍的形象,因此,做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員,可以使老百姓對(duì)執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
握和運(yùn)用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。三是要求隊(duì)員把上級(jí)的精神,*的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合,針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認(rèn)真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對(duì)待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
(二)全面規(guī)范行業(yè)行為。
為了規(guī)范管理,提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)所有從業(yè)人員認(rèn)真進(jìn)行崗前培訓(xùn),耐心向他們講解相關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)規(guī)定。使其對(duì)行業(yè)有著深刻的理解,在運(yùn)營(yíng)中自覺規(guī)范自己的行為。
為樹立行業(yè)形象,對(duì)所有從業(yè)人員一律要求持證上崗,同時(shí)加強(qiáng)路檢路查,對(duì)安全行車、服務(wù)質(zhì)量、車容車貌等加以規(guī)范,一年來共現(xiàn)場(chǎng)整改車次,查處起,組織xx人次。
(三)全力打擊非法營(yíng)運(yùn)。
為維護(hù)廣大合法權(quán)益,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,專門組建了打擊非法營(yíng)運(yùn)車輛的隊(duì)伍,不定期與等部門積極配合,重拳出擊,從嚴(yán)查處。一年來共查處非法營(yíng)運(yùn)自用車輛,二輪摩托車輛,有效遏制了非法營(yíng)運(yùn)車輛的猖獗勢(shì)頭。
(四)強(qiáng)化安全隱患排查。
安全與否,直接關(guān)系著廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,為確保安全運(yùn)營(yíng),認(rèn)真對(duì)安全性能進(jìn)。
行督查,及時(shí)消除安全隱患。同時(shí)加大對(duì)各客運(yùn)企業(yè)的監(jiān)管力度,要求各企業(yè)嚴(yán)把安全關(guān),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。
二、自身建設(shè)情況。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),適應(yīng)發(fā)展。
為使自己更好地完成各項(xiàng)工作,我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),正確理解和把握工作的性質(zhì)、地位、任務(wù)和作用。將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,學(xué)以致用,在實(shí)踐中提升自己,使自己的政策理論水平和實(shí)際應(yīng)用水平不斷提高,工作預(yù)見性、系統(tǒng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng),使自身能夠更加適應(yīng)和擔(dān)當(dāng)起新形勢(shì)、新任務(wù)的需要。
(二)默默無聞、埋頭苦干,做好本職。
在工作中,我除了時(shí)刻告誡自己要有全身心投入熱情,有甘于吃苦的信念和超越自我精神外,最主要的在以下幾方面加強(qiáng)修養(yǎng)。
1.堅(jiān)定個(gè)人的人生信條,樹立自己獨(dú)有的處事原則“恭敬、守信、勤勉”,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。兢兢業(yè)業(yè),默默無聞,從來不夸夸其談,正確面對(duì)上下左右,切實(shí)處理好各方面關(guān)系,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。
自己必須有高度的事業(yè)心,有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神,有寬闊的胸懷。
3.樹立服務(wù)意識(shí),時(shí)刻提醒自己“要早、要勤、要快”,淡泊名利,寵辱不驚,守得住清貧,耐得住寂寞,受得住委屈,全心全意做好各項(xiàng)工作,在工作中感受到樂趣,在奉獻(xiàn)中展現(xiàn)自己的人生價(jià)值,做到吃苦不叫苦,有難不怕難,有累不喊累,受氣不賭氣。
(三)廉潔自律,從嚴(yán)要求,端正作風(fēng)。
健康之路的x大家庭氛圍。
回顧一年的工作,取得了一定成績(jī),也存在一些不足,一是政策理論水平還不夠高。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對(duì)政治理論鉆研的不夠深、不夠細(xì)。有時(shí)只注重學(xué)習(xí)與本身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務(wù)無關(guān)的則走馬觀花,學(xué)習(xí)停留在表面上。對(duì)很多新事物、新知識(shí)掌握的不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐和促進(jìn)工作的能力還不強(qiáng)。二是創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。辦事過于謹(jǐn)慎,事事求穩(wěn)妥,未能從盡善盡美的標(biāo)準(zhǔn)上去把握。三是深入基層調(diào)查研究的力度還不足。四是新時(shí)期搞好管理的理念還不新。
面對(duì)成績(jī),我將不驕不躁,繼續(xù)發(fā)揚(yáng);面對(duì)不足,我也正確對(duì)待,不斷改進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新理念,百尺竿頭,更上一步。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十四
201x年是做好計(jì)劃的關(guān)鍵之年,更是我們公安機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展的一年。作為,我負(fù)責(zé)工作,工作的重要性,讓我深刻體會(huì)到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大,所以“把每一項(xiàng)工作做精做細(xì),盡心盡責(zé),全力以赴”是我的責(zé)任;“單位的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的支持下,我按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以黨風(fēng)廉政建設(shè)為主線,認(rèn)真執(zhí)行了上級(jí)的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行了職責(zé)。一年的情況,總體上可以用四個(gè)詞來概括:迎難而上,盡職盡責(zé),不失斗志,不辱使命?,F(xiàn)就按照“德、能、勤、績(jī)、廉”五項(xiàng)要求,將我一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
我堅(jiān)信要做好工作,必須要有正確的政治思想。面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù),唯有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),提高自身思想覺悟,才能不斷充實(shí)自己,才能不斷適應(yīng)新形勢(shì),強(qiáng)身固本不辱使命。今年,結(jié)合工作的實(shí)際情況,在上級(jí)的部署安排下,我以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想,在思想上與領(lǐng)導(dǎo)保持了一致,堅(jiān)定了理想信念,樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立了全心全意為大局服務(wù)的思想。
鳥欲高飛先振翅,人求上進(jìn)先讀書。學(xué)習(xí)增長(zhǎng)才干,勤奮走向成功,能力成就事業(yè)。新時(shí)期賦予新使命,的到來,要求我們更要一步一腳印,踏踏實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。作為獄警,我知道要培育高尚的道德情操和健康的生活情趣,就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。因此,我始終把學(xué)習(xí)放在第一位,不斷樹立先進(jìn)學(xué)習(xí)理念,把握正確的學(xué)習(xí)方法,以良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,實(shí)現(xiàn)了學(xué)與思的互動(dòng),達(dá)到知與行的統(tǒng)一,從而全面提升了自己的綜合素質(zhì)。通過這一系列的學(xué)習(xí),讓我具有了鮮明的時(shí)代感和人文特色,具有了愛崗敬業(yè)精神、公平公正高效精神、務(wù)實(shí)拓新精神、廉潔為民精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
獄警工作靠的就是信念,靠的更是奉獻(xiàn)。在實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持“落實(shí)工作,狠抓重點(diǎn)”的理念,遵章守紀(jì),將理論運(yùn)用于實(shí)踐,在不斷加強(qiáng)各項(xiàng)知識(shí)鍛煉的同時(shí),也加強(qiáng)對(duì)工作的貫徹落實(shí),并能夠按照崗位要求嚴(yán)格履行著自己在工作中的職責(zé)。
(一)加強(qiáng)對(duì)犯人的評(píng)估、排查。在工作中,我通過科學(xué)的入監(jiān)甄別手段和量化評(píng)估,有效地鑒別和區(qū)分出犯群中的頑固犯和危險(xiǎn)犯。并從心理學(xué)角度運(yùn)用科學(xué)手段,全面了解頑固犯與危險(xiǎn)犯的性格、氣質(zhì)、興趣、情感、態(tài)度、信念、價(jià)值觀、人際關(guān)系等與社會(huì)行為有關(guān)的各種心理特點(diǎn),從而為準(zhǔn)確掌握其基本情況提供充分的依據(jù)。
(二)教育、轉(zhuǎn)化與嚴(yán)懲三管齊下。在工作中,我定期分析、研究犯人在改造過程出現(xiàn)的新情況、新問題,并結(jié)合其的思想實(shí)際,重點(diǎn)加強(qiáng)針對(duì)性強(qiáng)、靈活多樣的政治思想教育,避免枯燥、簡(jiǎn)單方式,充分發(fā)揮個(gè)別教育及典型分析等各類教育方式的作用。并把加強(qiáng)個(gè)別教育工作重點(diǎn)放在重點(diǎn)位置上,積極發(fā)揮個(gè)別教育在改造中的攻心作用。同時(shí),在日常管理中,我堅(jiān)持嚴(yán)管、嚴(yán)教、嚴(yán)打、嚴(yán)防的“四嚴(yán)”措施。加大懲罰和打擊力度,對(duì)主要涉案人員果斷處置,使其真正感受到法律的威嚴(yán)。
(三)加強(qiáng)監(jiān)獄警力和安全技術(shù)防范建設(shè)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),是提高獄警綜合素質(zhì)和果斷處置各種突發(fā)事件的重要手段。在工作中,我明確工作目標(biāo),強(qiáng)化工作措施,規(guī)范工作程序,在不斷為監(jiān)獄警察配備先進(jìn)裝備,給予罪犯以威懾作用的同時(shí),也加快了獄政管理信息化建設(shè),不斷提高處置突發(fā)事件的能力。
“工作就意味著責(zé)任,一個(gè)人不論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”,因此,在工作中,我主要把握十二個(gè)字“心系崗位,履行職責(zé),突出重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任”,我不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,因?yàn)槲抑溃@不僅僅是為了營(yíng)造社會(huì)正氣,消除腐敗行為,更是保護(hù)我們監(jiān)獄干警自己,不受腐敗影響,做清正廉潔的人。要做好監(jiān)獄干警工作,關(guān)鍵要算好人生的“政治賬、經(jīng)濟(jì)賬、健康賬、親情賬、自由賬”這“五筆賬”。算好了,就能心明眼亮,走好人生路;反之,免不了利令智昏,走錯(cuò)人生路,落下終生遺憾與愧疚。因此,在工作中我按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作,在管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉,并能用全新的管理理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升層次,堅(jiān)持做到“三個(gè)不讓”:不讓分管的工作在我這里受阻,不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,不讓的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、順心。
孔子曰:吾日三省吾身?;仡欉^去的工作,有成績(jī),也有差距。我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是在工作定位上有局限性,綜合分析的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距;二是有時(shí)在工作上易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;三是管理工作仍有待加強(qiáng),創(chuàng)新性與靈活性沒有統(tǒng)一運(yùn)用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
路漫漫其修遠(yuǎn),吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時(shí)效,長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃做到持久”為工作原則,做好本職工作。一是要提高認(rèn)識(shí)水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí);二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平,不斷完善和充實(shí)自己,特別是對(duì)各項(xiàng)制度要學(xué)深、學(xué)透,做到應(yīng)用自如。
歷盡天花成此景,人間萬(wàn)事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,在的崗位上,在分管的工作中,為單位發(fā)展添磚加瓦!
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十五
縣城管執(zhí)法局成立以來,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的xx大精神為指導(dǎo),緊扣縣委、縣政府中心工作,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作,一手抓建立、一手抓組建,以完善的體制機(jī)制建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè),促進(jìn)和推動(dòng)禮貌縣城建立、城市管理工作上臺(tái)階、上檔次。
以建立省級(jí)禮貌縣城為契機(jī),按照縣禮貌委“五大整治”工作部署,扎實(shí)開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以建立促進(jìn)城市日常管理水平的提升,以加強(qiáng)城市日常管理鞏固禮貌建立成果,有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
(一)加大宣傳,城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強(qiáng)。
一是利用執(zhí)法宣傳車,在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊,不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請(qǐng)進(jìn)來”的方式,根據(jù)不一樣行業(yè)特點(diǎn),分期分批把相關(guān)人員邀請(qǐng)到城管執(zhí)法局,透過會(huì)議形式,向廣大業(yè)主、私營(yíng)企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度,并與相關(guān)單位及商戶簽訂承諾書、職責(zé)書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》,透過張貼、電視臺(tái)公告和覆蓋發(fā)放等形式進(jìn)行廣泛宣傳和發(fā)動(dòng);四是開展法制宣傳日活動(dòng)。11月27日,以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場(chǎng)解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動(dòng);五是建立信息報(bào)送制度,對(duì)外宣傳城管工作。截止12月份,我局向省城管協(xié)會(huì)網(wǎng)、市城管網(wǎng)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報(bào)送信息200多篇,修改《城管簡(jiǎn)報(bào)》12期,《日?qǐng)?bào)》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強(qiáng)化日常管理,全面落實(shí)“門前三包”職責(zé)制。
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實(shí)行網(wǎng)格化管理,分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時(shí)、定責(zé)”管理模式,由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。透過分片管理、徒步巡查,及時(shí)查處各類違法違規(guī)行為,對(duì)城區(qū)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域,嚴(yán)防死守,并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始,利用一個(gè)月的時(shí)刻,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”職責(zé)書。8月份,按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,用心推進(jìn)“門前三包”后期監(jiān)管工作,同時(shí),堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合,正面報(bào)道與反面曝光相結(jié)合,深入推進(jìn)“門前三包”管理工作。
(三)圍繞建立,開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經(jīng)營(yíng)行為。
全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為,嚴(yán)禁沿街門面出店經(jīng)營(yíng);嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點(diǎn)、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴(yán)格占道促銷活動(dòng)審批;用心引導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)入交易市場(chǎng)和固定店鋪經(jīng)營(yíng),依法規(guī)范攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。重點(diǎn)整治楊橋木材市場(chǎng),稼先路石材,206國(guó)道堆放農(nóng)機(jī)、建筑機(jī)械,市場(chǎng)、第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門口等地段的占道攤點(diǎn)。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,規(guī)范管理,取締違章攤點(diǎn)200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點(diǎn)攤,同時(shí)對(duì)黃梅橋、文化廣場(chǎng)夜市排檔進(jìn)行規(guī)范。堅(jiān)決取締馬路市場(chǎng)。經(jīng)過集中整治,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場(chǎng)等馬路市場(chǎng)全部被取締。
2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對(duì)破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對(duì)違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進(jìn)行拆除;強(qiáng)化日常巡查制度,嚴(yán)防出現(xiàn)反彈;加大對(duì)戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度,凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律拆除或收繳;督促?gòu)V告公司增加公益廣告比例,發(fā)奮營(yíng)造濃厚的建立氛圍。截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個(gè),拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發(fā)放整改通知書1000份。
3、加大違法建設(shè)查處。
摸清存量違法建設(shè)底數(shù),對(duì)新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處,拆除一處,始終持續(xù)違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢(shì)。加強(qiáng)城區(qū)監(jiān)察巡查力度,堅(jiān)決依法拆除亂搭亂建,共強(qiáng)拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)拆除違章搭建96戶,共計(jì)380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項(xiàng)行動(dòng),拆除棚屋54戶,其中木結(jié)構(gòu)28戶,鋼結(jié)構(gòu)22戶,磚結(jié)構(gòu)4戶,共計(jì)20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動(dòng),拆除違規(guī)搭建棚屋2個(gè);拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
4、規(guī)范和加強(qiáng)渣土管理。
一是強(qiáng)化宣傳。執(zhí)法人員在對(duì)城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上,在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告,印刷《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料,向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運(yùn)輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份,制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強(qiáng)監(jiān)管。抓源頭管理。重點(diǎn)“抓兩頭,控中途”,一頭抓工地源頭,另一頭抓渣土傾倒場(chǎng)地,中間抓運(yùn)輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口務(wù)必硬化,并安排專人負(fù)責(zé)清掃,所有建筑工程在開工前,務(wù)必與我局簽訂《承諾書》,落實(shí)防護(hù)措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,嚴(yán)控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時(shí),加強(qiáng)夜間的蹲點(diǎn)守候與不定時(shí)巡查,嚴(yán)防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運(yùn)輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。
定期組織開展城區(qū)渣土管理專項(xiàng)整治行動(dòng)。重點(diǎn)整治運(yùn)輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前,已查處未經(jīng)審批的非法渣土運(yùn)輸車23車次,查處建筑裝潢垃圾違法案例28起,給予警告24人次,從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運(yùn)、偷倒、亂倒、堆放等不禮貌行為。精心管理裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng)。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng),并安排專人跟蹤管理,定期租用鏟車把消納場(chǎng)平臺(tái)上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
5、部門聯(lián)動(dòng),發(fā)揮建立主力軍作用。
充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用,先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對(duì)第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、小區(qū)、小商品市場(chǎng)無序停車、占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建等現(xiàn)象進(jìn)行整頓和治理。同時(shí)協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū),參加社區(qū)組織的環(huán)境整治,整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不禮貌行為,配合做好社區(qū)建立工作。
(四)突出實(shí)效,扎實(shí)提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
1、日常管理,穩(wěn)步推進(jìn)。
緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場(chǎng)化運(yùn)作模式特點(diǎn),擰緊考核管理發(fā)條,定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會(huì)議,著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對(duì)環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工,職責(zé)到人,強(qiáng)化對(duì)各公司作業(yè)的日??己恕2扇∪粘z查、錯(cuò)時(shí)巡查和每周督查,有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對(duì)路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、公園、公廁、綠化、水面、廣場(chǎng)等作業(yè)范圍逐一排查,發(fā)現(xiàn)問題,下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書,限期整改,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
2、環(huán)衛(wèi)建立,克難攻堅(jiān)。
按照建立禮貌縣城省標(biāo)要求,細(xì)化環(huán)衛(wèi)建立工作任務(wù),以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口,聚力打響環(huán)衛(wèi)建立攻堅(jiān)戰(zhàn),全面啟動(dòng)縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)清理整治行動(dòng),并將服務(wù)觸角向四個(gè)方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強(qiáng)普掃和保潔力度,組建四個(gè)建立突擊小分隊(duì),對(duì)綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進(jìn)行拉網(wǎng)式排查清理;新購(gòu)一臺(tái)割草機(jī)對(duì)路邊深草、樹枝進(jìn)行割除,動(dòng)用8部噴霧器對(duì)城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥,藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進(jìn),透過撕、鏟、擦等方式對(duì)牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處,清理一處,并根據(jù)墻面顏色,調(diào)配涂料,覆蓋出新。
3、完善設(shè)施,提升服務(wù)。
(一)爭(zhēng)取縣財(cái)政專項(xiàng)資金105萬(wàn)元,采購(gòu)添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶,及時(shí)更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶,并進(jìn)行補(bǔ)充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意,在皖河路、振寧路實(shí)施bot模式果殼箱設(shè)置,共投資100萬(wàn)元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)工程建設(shè)??h城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工,四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機(jī)完畢,計(jì)劃20xx年元月投產(chǎn)運(yùn)營(yíng),石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運(yùn)營(yíng)。籌措資金15萬(wàn)元,整治修復(fù)了三座正在運(yùn)行的垃圾收集站,透過對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛進(jìn)行技術(shù)改造,解決了路途湛漏液遺漏問題,項(xiàng)目配套的八部8噸位封閉型垃圾運(yùn)輸車已經(jīng)采購(gòu)到位。同時(shí)對(duì)七座公廁進(jìn)行整體維修出新和設(shè)施功能的完善,全部開通水電,裝配水沖設(shè)施,添齊公廁無障礙設(shè)施,和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置建設(shè)。
(三)強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)。對(duì)灑水車和機(jī)掃車進(jìn)行全面檢修,確保滿負(fù)荷正常運(yùn)行,抽調(diào)洗掃車進(jìn)行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬(wàn)元,新購(gòu)了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車,增添了8部電瓶快速保潔車,有效的提升了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。
4、無害化處理拓展延伸。
透過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè),淘汰散裝運(yùn)輸模式,啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運(yùn),與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作,實(shí)現(xiàn)縣城生活垃圾全部進(jìn)廠焚燒,確保生活垃圾百分之百無害化處理。用心倡導(dǎo)和幫忙鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理,石牌等10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進(jìn)廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議,將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品,此舉得到了市縣環(huán)保局認(rèn)可,真正落實(shí)了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)作,在去年推行八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后,今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進(jìn)。
一是生活垃圾處理費(fèi)征收工作,全面啟動(dòng)。經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議審議透過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號(hào)文件頒布,《縣生活垃圾處理費(fèi)收費(fèi)管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費(fèi)工作已從20xx年9月1日起全面啟動(dòng)。二是對(duì)照相關(guān)法律法規(guī),疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可,規(guī)范辦事程序,為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。三是經(jīng)縣政府同意,與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同,兌現(xiàn)10%的追加費(fèi)用,并落實(shí)該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎(jiǎng)返40萬(wàn)元。同時(shí)與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬(wàn)平方米的服務(wù)增量合同,新增區(qū)域分別于6月和7月進(jìn)入日常服務(wù),縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達(dá)275萬(wàn)平方米。四是啟動(dòng)縣城生活垃圾運(yùn)輸服務(wù)新一輪招標(biāo)工作,11月底發(fā)布縣城垃圾運(yùn)輸采購(gòu)招標(biāo)公告,目前,招標(biāo)工作正在有序推進(jìn)。
(五)保障有力,派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊(duì)按照職責(zé)分工,履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ?。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機(jī)制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一齊。二是配合行政執(zhí)法大隊(duì)做好城區(qū)市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場(chǎng)矛盾。三是組織大隊(duì)民警開展城市管理法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī),讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)資料,不斷提高履職潛質(zhì)和水平。
(一)加強(qiáng)政治思想教育和廉政建設(shè),提高干部職工拒腐防變潛質(zhì)。建立健全政治學(xué)習(xí)制度,提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育,牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè),單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),理解廉政教育,筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)的“24不準(zhǔn)”講話,切實(shí)貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識(shí)培訓(xùn)規(guī)定的要求,開展系列培訓(xùn)活動(dòng)。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”方式,多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。組織法律法規(guī)知識(shí)群眾學(xué)習(xí),邀請(qǐng)市城管執(zhí)法局法制科來我局重點(diǎn)解析執(zhí)法中遇到的難點(diǎn)問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評(píng)查總結(jié)會(huì);四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會(huì)工作年會(huì)及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn),在編在崗人員透過嚴(yán)格考試全部獲得執(zhí)法資格。
(三)加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范教育。堅(jiān)持禮貌規(guī)范執(zhí)法,要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按程序辦案,在遭遇阻撓和暴力抗法時(shí),要持續(xù)克制和冷靜,務(wù)必做到打不還手,罵不還口;堅(jiān)持以人為本,推行溫情管理,視城管執(zhí)法相對(duì)人為親人,平等相待,簡(jiǎn)化辦事程序,但對(duì)那些釘子戶、重點(diǎn)戶,我們嚴(yán)格執(zhí)法,絕不手軟。
(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。強(qiáng)化制度建設(shè),修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步強(qiáng)化制度執(zhí)行力,構(gòu)成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責(zé)和職責(zé)分工,修訂和完善職責(zé)制目標(biāo)管理考核細(xì)則,建立科學(xué)、合理、有效、操作性強(qiáng)的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道,建立信訪投訴快速反應(yīng)機(jī)制。暢通群眾訴求渠道,設(shè)立投訴舉報(bào)電話,針對(duì)市民監(jiān)督反應(yīng)的問題,及時(shí)反饋給相關(guān)職責(zé)機(jī)構(gòu)和職責(zé)人,立刻干、現(xiàn)場(chǎng)辦并及時(shí)回復(fù),有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題,主動(dòng)理解社會(huì)監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報(bào)、網(wǎng)站投訴40余件,辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件,切實(shí)做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)各部門及社會(huì)各界的關(guān)心和支持下,城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序建立省級(jí)禮貌縣城建立工作取得了初步成效,贏得了廣大市民的好評(píng)。成績(jī)有目共睹,問題客觀存在:一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護(hù)城市禮貌秩序意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng);二是綜合執(zhí)法局隊(duì)伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期盼和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設(shè)相對(duì)滯后,難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時(shí)代要求;四是長(zhǎng)效管理機(jī)制需進(jìn)一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未構(gòu)成。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十六
20xx年已經(jīng)過去,一年來在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下,在同事們的支持和幫助下,工作和思想等方面都有了一定提高?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
平日里為了能夠較好地完成所負(fù)責(zé)的工作任務(wù),始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)能力和政治理論水平。
(一)是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的方針政策。重要會(huì)議和講話精神等政治理論,并把學(xué)到的理論同工作實(shí)際聯(lián)系起來,指導(dǎo)各項(xiàng)工作,不斷提高政治覺悟和大局意識(shí),以適應(yīng)工作開展的需要。
(二)是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。時(shí)常溫習(xí)與執(zhí)法工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí),堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),新理論,豐富和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大自己的知識(shí)面,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。
(三)是注重向身邊人學(xué)習(xí)。在工作中,如遇到一些難題,能夠積極向身邊的同事進(jìn)行請(qǐng)教,通過同事的幫助,知識(shí)面不斷擴(kuò)大。同時(shí),每完成一項(xiàng)任務(wù),都堅(jiān)持進(jìn)行總結(jié),發(fā)現(xiàn)自身存在不足,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的不足制定改進(jìn)方法,不斷提高工作效率和自身素質(zhì)的提高。
在日常工作中,認(rèn)真完成局領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按照工作職責(zé)辦事,堅(jiān)持日常巡檢,主要對(duì)公共區(qū)域內(nèi)存在的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,對(duì)工作中遇到的棘手的事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
作為一名管委會(huì)工作人員,一言一行就都可能影響到政府的形象。在工作和生活中,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)大局意識(shí),努力提高辦事效率和工作標(biāo)準(zhǔn),做好本職工作,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,踏實(shí)工作,自覺維護(hù)單位形象。
雖然在工作中取得了一些成績(jī),但還存在一些問題和不足。一是工作中有急于求成的思想;二是理論水平有待于進(jìn)一步提高;三是業(yè)務(wù)能力還需要不斷加強(qiáng)。
在今后的工作中,我將全力改正存在的問題和不足,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,切實(shí)做到以下幾點(diǎn):
(一)是加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高能力。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政治理論以及專業(yè)等方面的理論知識(shí),用先進(jìn)的理論知識(shí)武裝頭腦,不斷提升業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)駕馭實(shí)際工作的能力,使自己的思想和工作更加符合和適合新形勢(shì)發(fā)展的需要;牢固樹立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),用于實(shí)踐,針對(duì)實(shí)踐過程中遇到的問題,主動(dòng)想辦法、添措施,認(rèn)真尋求解決問題的最佳方案,并在事后進(jìn)行總結(jié),扎實(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
(二)是提高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)以律己。在工作和生活中嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,為科室的工作貢獻(xiàn)自己的微博之力。嚴(yán)格遵守科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。要克服工作中急躁情緒,進(jìn)一步增強(qiáng)工作效率和質(zhì)量,不斷增強(qiáng)自覺意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹立良好的機(jī)關(guān)工作人員形象。
(三)是轉(zhuǎn)變作風(fēng)踏實(shí)工作。在工作中堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念,努力用最短的時(shí)間完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在腳踏實(shí)地做好本職工作的基礎(chǔ)上,多學(xué)習(xí)、多思考,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和敬業(yè)精神。
總之,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,戒驕戒躁,在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事們的幫助下,克服缺點(diǎn)和不足,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十七
本人xxx,男,40歲,在邯鄲市農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法工作。自參加工作以來,在農(nóng)業(yè)局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立全心全意服務(wù)農(nóng)業(yè)、為人民服務(wù)的宗旨,嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),踏實(shí)工作,默默奉獻(xiàn),積極認(rèn)真地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)增強(qiáng)素質(zhì)。
我是在市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊(duì)工作的,深深體會(huì)到農(nóng)業(yè)執(zhí)法對(duì)我市農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效的重要性,沒有端正的工作態(tài)度,過硬的專業(yè)素質(zhì)是做不好的。俗話說:“打鐵首先自身硬”,為此我給自己制訂了更新知識(shí)、提升素質(zhì)長(zhǎng)效計(jì)劃。工作之余抓住機(jī)會(huì)深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、廉政建設(shè)等一系列理論知識(shí)以及黨和國(guó)家的各大會(huì)議精神,努力鉆研和農(nóng)業(yè)執(zhí)法有關(guān)的專業(yè)書籍,用理論充實(shí)思想,武裝頭腦。
二、遵章守法搞好農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法。
俗話說:“拿了人家的手軟、吃了人家的嘴短”,我深深感到自己崗位的特殊性、工作的嚴(yán)肅性、廉潔與否直接影響農(nóng)業(yè)執(zhí)法的公正性,為此,在平時(shí)的工作中用制度規(guī)范和約束自己的執(zhí)法行為,始終堅(jiān)持以“勤政廉潔,敬業(yè)奉獻(xiàn)”
三、
多措并舉,保護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。
合、打假與扶優(yōu)相結(jié)合、“疏”與“堵”相結(jié)合,有效地規(guī)范了我市農(nóng)資市場(chǎng)秩序。
一是搞好協(xié)作,借勢(shì)解決本部門處理不了的事情。xx、xx年,曾兩次聯(lián)合市公安行動(dòng)大隊(duì)分別到我市的館陶縣和臨漳縣抓捕在我市銷售假肥料和假種子的外省不法嫌疑人。幾年來,多次與工商、供銷、質(zhì)檢等部門聯(lián)合整治我市農(nóng)資市場(chǎng)。
二是耐心細(xì)致,做好穩(wěn)定工作。由于工作的特殊性,接待群眾來訪是經(jīng)常的事,在此情況下,總是耐心做好上訪群眾思想工作的同時(shí),盡自己的能力維護(hù)上訪群眾的合法權(quán)益。例如,今年六月份,肥鄉(xiāng)縣高家寨村的一起小麥種引起的群眾集體上訪事件,經(jīng)過一個(gè)多月的調(diào)解,終于使上訪群眾都得到合理賠償,群眾非常滿意,自己也從中體會(huì)了工作的快樂。
三是對(duì)違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者始終保持高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì),震懾不法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。在抓好日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上,每年都組織開展春、夏、秋本文轉(zhuǎn)載自查字典范文三大農(nóng)資打假專項(xiàng)治理活動(dòng),嚴(yán)厲打擊不法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。幾年來組織全市開展拉網(wǎng)式農(nóng)資大檢查近四十次,檢查農(nóng)資門市萬(wàn)余個(gè)次,抽查檢驗(yàn)農(nóng)資品種萬(wàn)多個(gè)等,對(duì)查處存在嚴(yán)重問題的農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,除給予嚴(yán)厲處罰外,還重點(diǎn)進(jìn)行教育引導(dǎo),以防給群眾造成更大的損失。
四是為守法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者撐腰解難在抓好農(nóng)資打假工作的同時(shí),利用全市各種媒體和其它有效方式向廣大農(nóng)民群眾公開推薦高質(zhì)量的農(nóng)資產(chǎn)品,得到了大型知名企業(yè)的大力支持,使以質(zhì)量求生存的農(nóng)資企業(yè)的產(chǎn)品銷售份額在我市市場(chǎng)連年上升,既保護(hù)了他們的品牌,使企業(yè)和經(jīng)銷商共同得利,也為我市農(nóng)民群眾提供了放心的購(gòu)買環(huán)境。
四、扎根基層做我市“噸糧市”建設(shè)的螺絲釘。
在我市的“噸糧市”建設(shè)中,我負(fù)責(zé)督導(dǎo)大名縣,在做好執(zhí)法工作的同時(shí),在小麥播種、澆水、噴藥、收割;玉米播種、澆水、噴藥的關(guān)鍵時(shí)節(jié),深入到田間地頭,利用自己所學(xué)到的農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)農(nóng)民,特別是今年以來,沒有休息過一個(gè)禮拜天,最長(zhǎng)的一次在村子里住了一個(gè)月沒有回過一次家。
工作沒有終點(diǎn),只有始點(diǎn);沒有最好,只有更好。在以后的工作中,我將會(huì)一如既往的堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,辦實(shí)事,不求轟轟烈烈,唯求踏踏實(shí)實(shí),力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的、普通的執(zhí)法工作者。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十八
20xx年以來,本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí),工作積極主動(dòng),勤奮發(fā)奮,不畏艱難,認(rèn)真履行崗位職責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將主要狀況述職如下:
一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述,并運(yùn)用其立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問題,關(guān)心時(shí)事政治,發(fā)奮提高政治理論水平,在思想上、行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì);三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維潛質(zhì)。
一是認(rèn)真收集各種信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)執(zhí)法工作的開展?fàn)顩r,分析工作存在的'主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)刻,按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來,完成了《績(jī)效考核辦法》、《績(jī)效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁(yè)維護(hù)工作。
在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,注重儀表,規(guī)范著裝,具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念,時(shí)刻保持良好的人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生,做到廉潔奉公。在x小時(shí)以外,同樣堅(jiān)持原則,做到“慎獨(dú)”,并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng)。
回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后,我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的人民公務(wù)員!