在忙碌的現(xiàn)代社會(huì)，寫(xiě)一份總結(jié)可以幫助我們更好地反思和總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們要注意突出重點(diǎn)，用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn)。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)寫(xiě)作范文，希望對(duì)大家有所幫助。
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇一
光陰荏苒,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)光已經(jīng)靜悄悄溜走了,回眸這一年來(lái)我所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)現(xiàn)自己變得成熟穩(wěn)重了許多.在協(xié)助團(tuán)總支學(xué)生會(huì)其他部門(mén)做好各項(xiàng)工作的同時(shí),我們的宣傳部也是碩果累累,成績(jī)驕人.現(xiàn)淺談這一年的工作情況如下:。
一,企宣:這一年,我和企宣的同學(xué)們依然采取以宣傳板為主,海報(bào)橫幅為輔的宣傳手段,堅(jiān)持走繪畫(huà)風(fēng)格新穎,宣傳內(nèi)容突出的路線,為我們學(xué)院的各大中小型活動(dòng)起到了應(yīng)有的宣傳效果.其中包括第x屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)干部公示,第x屆寢室文化節(jié),第x期電子刊物發(fā)行,院刊征文比賽,第x屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),第x屆“智能杯”辯論賽,第x屆“智能杯”籃球賽,學(xué)習(xí)組評(píng)優(yōu)及獎(jiǎng)學(xué)金公示,第x屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽,考研驛站,畢業(yè)生離?；顒?dòng),第x期電子刊物發(fā)行等以及各部門(mén)活動(dòng)的前期宣傳和后期新聞發(fā)布.不足的是,在工作中由于疏忽,導(dǎo)致宣傳物上出現(xiàn)個(gè)別錯(cuò)別字,雖然都及時(shí)作了修改,但在以后的工作中應(yīng)盡量避免發(fā)生類(lèi)似的情況,宣傳部作為團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的一個(gè)門(mén)面,它關(guān)系到整個(gè)組織在外界的形象面貌,因此其重要性是不言而喻的.
我從xx區(qū)招商局調(diào)入xx區(qū)委宣傳部從那時(shí)起我喜歡上了宣傳這個(gè)崗位愛(ài)上了新聞這個(gè)行業(yè)。到宣傳部之后我承擔(dān)了中心組學(xué)習(xí)秘書(shū)的工作在安排好區(qū)委中心組學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí)我認(rèn)真借鑒其它兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)規(guī)范學(xué)習(xí)檔案、規(guī)范學(xué)習(xí)安排、規(guī)范學(xué)習(xí)筆記、規(guī)范學(xué)習(xí)制度、創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式、拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域把中心組的學(xué)習(xí)工作安排周到得到分管領(lǐng)導(dǎo)和中心組各學(xué)員的充分肯定xx區(qū)委中心組先后被評(píng)為全市及全省先進(jìn)黨委中心組實(shí)現(xiàn)了xx區(qū)理論學(xué)習(xí)工作上的新突破?，F(xiàn)在將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)勤奮學(xué)習(xí)。
我擔(dān)任中心組學(xué)習(xí)秘書(shū)以來(lái)，對(duì)區(qū)委中心組學(xué)習(xí)進(jìn)行較為全面的規(guī)范，在學(xué)習(xí)的科學(xué)性與系統(tǒng)性、學(xué)習(xí)內(nèi)容的前瞻性與針對(duì)性、學(xué)習(xí)制度的嚴(yán)肅性與靈活性上，與領(lǐng)導(dǎo)一起做了深入研究，制定了中心組及全區(qū)干部的學(xué)習(xí)制度，拿出了中心組和全區(qū)干部理論學(xué)習(xí)的指導(dǎo)意見(jiàn)，明確了“四個(gè)一”的干部理論學(xué)習(xí)要求;特別是實(shí)行了中心發(fā)言人，撰寫(xiě)理論文章，自學(xué)述學(xué)等方式，每月組織一次集中學(xué)習(xí)，并認(rèn)真做好學(xué)前內(nèi)容準(zhǔn)備、通知發(fā)放、簽到考勤，內(nèi)容記錄，資料歸檔等幾個(gè)環(huán)節(jié)的工作，保證了中心組理論學(xué)習(xí)的效果。一年來(lái)，我十分注重思想政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持將在部里的集中學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間的自學(xué)相結(jié)合，政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，向領(lǐng)導(dǎo)群眾學(xué)習(xí)與向書(shū)本學(xué)習(xí)相結(jié)合。
二、扎實(shí)工作，不斷拓展**的宣傳工作扎實(shí)工作，不斷拓展xx的宣傳工作。
宣傳部的本職工作就是宣傳。一年來(lái)，我始終牢牢把握宣傳工作的要點(diǎn)和精神，在自己努力做好新聞宣傳工作的同時(shí)，注重發(fā)揮帶頭作用，充分調(diào)動(dòng)基層通訊員的積極性，把xx的新聞宣傳報(bào)道工作推上了一個(gè)又一個(gè)嶄新的臺(tái)階。在通訊員隊(duì)伍的建設(shè)上，我積極引導(dǎo)，建章立制，從保障基層通訊員權(quán)益入手，制訂了《xx區(qū)通訊員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等相關(guān)政策，得到了廣大基層通訊員的積極擁護(hù)和響應(yīng)。在對(duì)外宣傳上，我發(fā)揮我的專(zhuān)長(zhǎng)，多次圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的急難險(xiǎn)重任務(wù)。我利用業(yè)余時(shí)間拍攝了大量的照片和素材，全市召開(kāi)的創(chuàng)業(yè)型城區(qū)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，我一個(gè)人連拍攝帶整理、寫(xiě)作，僅僅用了三天時(shí)間，設(shè)計(jì)制作出畫(huà)冊(cè)《xx創(chuàng)業(yè)群英譜》，讓所有參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)眼前一亮，為xx的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)增添了異樣的光彩。所有這些，都極大地?cái)U(kuò)大了xx區(qū)的對(duì)外影響。
三、求真務(wù)實(shí)，不斷發(fā)揮黨員的表率作用。
我作為一名黨員，時(shí)刻提醒自己，要求自己必須具有良好的思想政治素質(zhì)，良好的個(gè)人道德品質(zhì)和較強(qiáng)的工作能力。在工作當(dāng)中，我一直用“真誠(chéng)待人，認(rèn)真辦事，以身作則，當(dāng)好表率”的準(zhǔn)則和黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。首先，我做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，毫無(wú)條件服從部長(zhǎng)的工作安排，和部里的同志合作共事，努力打造機(jī)關(guān)和諧的氛圍，在單位中創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快的工作環(huán)境。其次，腳踏實(shí)地地工作，正確履行工作職責(zé)，主動(dòng)積極地完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，不挑三揀四，不抱怨工作的難度，時(shí)時(shí)事事處處起表率帶頭作用。第三，自覺(jué)地遵守黨紀(jì)國(guó)法和廉潔自律方面的規(guī)定，...
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇二
上周四、五，我校舉行期中考試。像我們這些小學(xué)科老師又非班主任的，是當(dāng)仁不讓的監(jiān)考主力。在監(jiān)考中，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，引起了我的關(guān)注和擔(dān)憂。
監(jiān)考中，作為監(jiān)考教師的我們，端坐教室前面，所有學(xué)生的情況盡收眼底。由于“無(wú)事可做”，我就悄悄地?cái)?shù)教室里有幾個(gè)“小眼鏡”，雖然數(shù)來(lái)數(shù)去，只有十幾個(gè)“眼鏡”，但一個(gè)情況引起了我的高度關(guān)注。由于處于高度的考試狀態(tài)中，絕大多數(shù)學(xué)生心無(wú)旁騖，屏聲靜氣的答題，所以書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)狀態(tài)凸顯。我發(fā)現(xiàn)近80℅的學(xué)生書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)不端正；絕大多數(shù)學(xué)生書(shū)寫(xiě)時(shí)眼睛與試卷的距離只有一、二十公分，并且寫(xiě)著寫(xiě)著，距離越來(lái)越近，快與試卷“零距離接觸”了。更有甚者，部分戴眼鏡的學(xué)生，書(shū)寫(xiě)時(shí)眼睛與試卷的距離也是挨那么近。看到這種情況，我非常擔(dān)憂，也嘗試提醒個(gè)別學(xué)生，但收效甚微，過(guò)不了幾分鐘又是“濤聲依舊”。并且是考試期間，我又不能公然提醒。這種狀況，我想只有一種人會(huì)偷著樂(lè)，那就是眼鏡店老板。
為此，我建議：學(xué)校切實(shí)加強(qiáng)高效課堂工作，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。但我作為業(yè)內(nèi)人士，這一條在目前國(guó)內(nèi)大環(huán)境下還不切實(shí)際。最主要的還是學(xué)生自身要注意保持正確的書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)，家長(zhǎng)和老師適時(shí)提醒；另適當(dāng)減少看電視和上網(wǎng)的時(shí)間。
希我的學(xué)生都有一雙“明亮的雙眸”！
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇三
在每個(gè)批次的半年時(shí)間內(nèi)，各單位集中學(xué)習(xí)教育的起止時(shí)間，可在確保質(zhì)量的前提下，根據(jù)實(shí)際情況靈活掌握和安排，但一般不得少于3個(gè)月。集中學(xué)習(xí)教育分三個(gè)階段進(jìn)行。
1、學(xué)習(xí)動(dòng)員階段，時(shí)間一個(gè)半月左右。
（1）摸清問(wèn)題。要摸清黨員隊(duì)伍的基本情況，特別是存在的突出問(wèn)題。
（2）制訂方案。制訂切實(shí)有效的教育方案，領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，機(jī)構(gòu)健全。
（3）思想發(fā)動(dòng)。召開(kāi)全體黨員參加的動(dòng)員大會(huì)，闡明開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大意義，明確目的要求，增強(qiáng)廣大黨員參加活動(dòng)的自覺(jué)性、主動(dòng)性。
（4）教育培訓(xùn)。
一是突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)。要以學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容，并以《保持^v^員先進(jìn)性教育讀本》為基本教材，以黨的^v^報(bào)告和黨章為重點(diǎn)，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)的一系列講話和有關(guān)文件精神，特別是要認(rèn)真學(xué)習(xí)^v^同志的專(zhuān)題報(bào)告、《^v^論加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨建設(shè)（專(zhuān)題摘編）》，確保學(xué)深學(xué)透。各單位還可根據(jù)各自的實(shí)際需要適當(dāng)增加一些必要的輔助性學(xué)習(xí)材料。
三是保證學(xué)習(xí)時(shí)間。集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于40小時(shí)，并保證參學(xué)率。各單位在學(xué)習(xí)時(shí)要建立“兩本一冊(cè)”，即校級(jí)黨員干部學(xué)習(xí)筆記本、黨組織集體學(xué)習(xí)活動(dòng)筆記本和黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)點(diǎn)名冊(cè)。
2、分析評(píng)議階段，時(shí)間一個(gè)月左右。
（1）廣泛發(fā)動(dòng)，收集意見(jiàn)。通過(guò)民主生活會(huì)、教師懇談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、設(shè)立意見(jiàn)箱等方式，廣泛征求黨員、群眾對(duì)每個(gè)黨員的意見(jiàn)。
（2）查找問(wèn)題，準(zhǔn)確反饋。對(duì)照“三個(gè)代表”重要思想和黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)查擺問(wèn)題，特別是要看在辦人民滿(mǎn)意教育、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、師德師風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面有哪些差距和問(wèn)題。對(duì)群眾反映的問(wèn)題要及時(shí)準(zhǔn)確地向黨組織和黨員本人進(jìn)行反饋。
（4）民主評(píng)議，及時(shí)通報(bào)。要廣泛開(kāi)展民主評(píng)議，黨組織要根據(jù)民主評(píng)議情況、征求到的群眾意見(jiàn)和黨員的一貫表現(xiàn)，對(duì)每個(gè)黨員提出具體的評(píng)議意見(jiàn)，指出存在的問(wèn)題。評(píng)議情況及時(shí)向群眾通報(bào)。
3、整改提高階段，時(shí)間一個(gè)月左右。
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇四
初三級(jí)胡桂雄。
我校初三級(jí)本學(xué)期教育教學(xué)工作基本結(jié)束，回顧過(guò)去，喜憂參半；展望未來(lái)，任重而道遠(yuǎn)。為了不斷提高自身素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展，現(xiàn)將一學(xué)期來(lái)工作總結(jié)如下。
一、思想政治工作。
堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，以^v^理論和^v^主席提出的“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹區(qū)教育局工作例會(huì)、校教導(dǎo)處工作例會(huì)精神，堅(jiān)持教育為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)，為人民服務(wù)的方向，堅(jiān)持“以人為本”、“育人為先”的教育思想，以提高教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益為重點(diǎn)，以依法執(zhí)教，積極推動(dòng)學(xué)校精神文明建設(shè)為保證，全面促進(jìn)學(xué)生心理、生理健康發(fā)展。認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校“穩(wěn)步推進(jìn)初中教育，著力做好轉(zhuǎn)差工作；大力發(fā)展高中教育，全力做好培優(yōu)工作”的辦學(xué)思想。
二、教育教學(xué)工作。
1、加大業(yè)務(wù)、專(zhuān)業(yè)理論的學(xué)習(xí)，積極推進(jìn)教改活動(dòng)，組內(nèi)同科目教師積極交流，共同制定進(jìn)度計(jì)劃、復(fù)習(xí)計(jì)劃、單元測(cè)試卷等。
2、全面貫徹學(xué)?！按罅Πl(fā)展高中教育，努力做好培優(yōu)工作；穩(wěn)步推進(jìn)初中教育，著力做好轉(zhuǎn)差工作”的辦學(xué)思想，樹(shù)立“教學(xué)是學(xué)校的中心工作，質(zhì)量是學(xué)校的生命線”的意識(shí)。以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法為主，促成學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，進(jìn)行學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)（專(zhuān)題與課堂相結(jié)合)；加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)能力，努力提高課堂效率，切實(shí)做好防差、轉(zhuǎn)差工作，（建立轉(zhuǎn)差檔案，把轉(zhuǎn)差工作落實(shí)到課堂教學(xué)當(dāng)中）。實(shí)施轉(zhuǎn)差“三級(jí)”管理，做到“四有”（有計(jì)劃、有目的、有安排、有措施）。采取分層輔導(dǎo)的方式，轉(zhuǎn)差取得了一定的效果。積極開(kāi)展教育、教學(xué)研討活動(dòng)，研究中考。
3、培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)考能力，學(xué)會(huì)考試，促進(jìn)學(xué)生心理、生理健康發(fā)展。學(xué)期內(nèi)進(jìn)行各學(xué)科的中考專(zhuān)題講座各一次；班主任進(jìn)行學(xué)生心理、身心調(diào)節(jié)、思想動(dòng)員講座各一次。
4、通過(guò)班會(huì)、晨會(huì)、主題團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育、心理健康教育等，培養(yǎng)學(xué)生逐步養(yǎng)成健康向上的個(gè)性品質(zhì)。各班充分利用教室黑板報(bào)加大（中考動(dòng)態(tài)、典型試題、應(yīng)試對(duì)策、學(xué)習(xí)方法、心理調(diào)節(jié)等）宣傳40余版次。
5、加強(qiáng)組內(nèi)教師的交流合作，形成全員育人，健康向上的工作環(huán)境。統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。組內(nèi)教師團(tuán)結(jié)、合作的意識(shí)不斷提高，全員育人，健康向上的工作環(huán)境逐漸形成，形成了服從學(xué)校、年級(jí)組大局，班主任與科任教師緊密配合的良好局面。
6、加大了對(duì)薄弱學(xué)科的指導(dǎo)、時(shí)間方面的傾斜，努力促使各學(xué)科均衡發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙贏局面。
7、加強(qiáng)教師敬業(yè)精神、責(zé)任心、事業(yè)心、師德師風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)“抓教風(fēng)，帶學(xué)風(fēng)，促校風(fēng)”的德育工作思路。增強(qiáng)工作紀(jì)律，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)決杜絕違反師德師風(fēng)行為的發(fā)生。加強(qiáng)班主任的工作責(zé)任心，關(guān)心學(xué)生生活，加大對(duì)學(xué)生就餐、住宿的指導(dǎo)和教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣。樹(shù)立學(xué)生財(cái)產(chǎn)保護(hù)意識(shí)、安全防范意識(shí)，各班根據(jù)學(xué)校相關(guān)規(guī)定制定本班財(cái)產(chǎn)保護(hù)法，堅(jiān)決杜絕一例不安全事故發(fā)生。
8、加強(qiáng)學(xué)校與家庭的聯(lián)系，結(jié)合區(qū)教育局組織的三次模擬考試，定期或不定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，進(jìn)行家訪工作，加強(qiáng)思想不穩(wěn)定學(xué)生的思想教育，及時(shí)向家長(zhǎng)了解、匯報(bào)學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活等情況，切實(shí)落實(shí)家校聯(lián)系渠道，努力形成了學(xué)校、家庭協(xié)調(diào)配合、共同育人的良好局面。
三、年級(jí)組管理工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)決策，顧全大局，統(tǒng)籌兼顧，認(rèn)真做好學(xué)校與教師之間的橋梁作用，保證學(xué)校政令暢通。積極參加各種管理學(xué)習(xí)。牢固樹(shù)立“寓管理于服務(wù)，通過(guò)服務(wù)體現(xiàn)管理”的服務(wù)意識(shí)，力爭(zhēng)使管理工作做到公正、公平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)年級(jí)組與各教研組的配合工作，認(rèn)真完成學(xué)校、各處室安排的各項(xiàng)任務(wù)。
3、加強(qiáng)班主任的工作責(zé)任心、工作方法及思路的指導(dǎo)與學(xué)習(xí)，樹(shù)立班主任服務(wù)意識(shí)。加大教師工作紀(jì)律性、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的培養(yǎng)。
四、存在的問(wèn)題。
1、管理學(xué)習(xí)不夠、沒(méi)有創(chuàng)新，工作中缺少力度，頭緒不清，方式、方法欠缺，缺乏耐心。
2、不能充分發(fā)揮年級(jí)組的宏觀調(diào)控作用，學(xué)科發(fā)展不平衡，嚴(yán)重影響了六科綜合率。
3、不能充分調(diào)動(dòng)每個(gè)教師工作的積極性、熱情，個(gè)別教師仍存在集體觀念不夠、合作意識(shí)單薄，大局意識(shí)不強(qiáng)，不能認(rèn)真完成年級(jí)組布置的臨時(shí)性任務(wù)，安排的工作推委扯皮。
4、學(xué)生教育重點(diǎn)不突出，個(gè)別學(xué)生思想教育流于形式，不能追究根源，仍存在部分學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確。
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇五
自從上學(xué)以來(lái)最討厭的事情不過(guò)就是開(kāi)學(xué)，考試和不放假，對(duì)于每一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，考試是一件非常煎熬的事情，坐在那里就算不會(huì)做，也必須在那里死等交卷，那時(shí)候覺(jué)得監(jiān)考老師好輕松，就在前面坐著不用做題，多么自在。上學(xué)的時(shí)候在幻想自己也能站在講臺(tái)上看著別人在下面答卷子，那種感覺(jué)一定很好，現(xiàn)在自己成為了一名實(shí)習(xí)老師終于有機(jī)會(huì)監(jiān)考別人了，而且這次的監(jiān)考是高二的會(huì)考，是一場(chǎng)比較嚴(yán)格的考試，當(dāng)聽(tīng)見(jiàn)這個(gè)消息的時(shí)候，心里既是激動(dòng)又是忐忑，就這樣我當(dāng)上了考試的主考。
當(dāng)拿到主考的那個(gè)牌子的時(shí)候，自己內(nèi)心真的有種說(shuō)不出的感覺(jué)，這么多年一直是被監(jiān)考的，突然變成了監(jiān)考人，還真的有點(diǎn)不適應(yīng)，現(xiàn)在不是以一個(gè)學(xué)生的身份進(jìn)入考場(chǎng)，而是一個(gè)老師的身份，剛開(kāi)始的時(shí)候有點(diǎn)害怕和不好意思，而且自己什么也不會(huì)，就只能跟著提示一步一步的進(jìn)行，害怕自己一不小心就會(huì)出錯(cuò)誤，就這樣開(kāi)始了我的監(jiān)考之旅，原來(lái)學(xué)生時(shí)代的好奇心在監(jiān)完一場(chǎng)以后全都消失，滿(mǎn)滿(mǎn)的煎熬感沖上心頭。當(dāng)學(xué)生的時(shí)候可是做題，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快，時(shí)間是不夠用的，但是監(jiān)考的時(shí)候就不一樣了，時(shí)間一分一秒的過(guò)，不能瞌睡，不能有太大的動(dòng)靜感覺(jué)時(shí)間過(guò)得好慢呀，以前的所以想法都改變了，好想自己是考生之中的一個(gè)，也可以就做題，又回到自己的青春時(shí)代，感受一次時(shí)間不夠用考試。
就這樣三天的監(jiān)考之旅就結(jié)束了，可以美美的睡一個(gè)懶覺(jué)了，可是又到了孩子們開(kāi)學(xué)的日子了，有開(kāi)始了自己的教學(xué)之路了。現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的尾聲，各種工作都堆積上來(lái)了，錄課，各種表的填寫(xiě)把我本來(lái)很閑的時(shí)間都占滿(mǎn)了，有時(shí)候也會(huì)莫名的煩，不想說(shuō)話，就想一動(dòng)不動(dòng)的發(fā)呆，但是有時(shí)想到自己馬上就要離開(kāi)了，心里也會(huì)陣陣的酸楚，遇到困難的時(shí)候也會(huì)像孩子一樣想家，這半年過(guò)得很充實(shí)，各種學(xué)生都接觸了，各種新鮮的事情也都嘗試了，真的過(guò)得很開(kāi)心。
馬上就要過(guò)圣誕和平安夜了，心里還暗暗的想自己的孩子會(huì)不會(huì)給自己送蘋(píng)果的，吃的不是蘋(píng)果而是那份情，很期待的！
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇六
在跟客戶(hù)的時(shí)候我還存在著很多問(wèn)題，我舉例說(shuō)明：
給客人留下好的印象、這份簡(jiǎn)短的總結(jié)還有很多不完整的地方，在以后的工作中我還要不時(shí)的回頭總結(jié)，一個(gè)人有缺點(diǎn)不可怕，可怕的是沒(méi)有提出來(lái)加以解決、我也相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我可以更加的完善自己，通過(guò)自己的努力和拼搏，和公司一起發(fā)展、在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝！
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇七
201x學(xué)年上學(xué)期已接近尾聲，作為年級(jí)組長(zhǎng)，嚴(yán)格按學(xué)校的規(guī)章制度辦事，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和本年級(jí)組老師的支持下，盡自己所能把本職工作做好。盡可能地發(fā)揮年級(jí)組的作用，配合做好學(xué)校分配的的各項(xiàng)工作，特別是及時(shí)做好上情下達(dá)工作。為學(xué)校教學(xué)這一中心工作能有條不紊地開(kāi)展盡最大的努力。
一、協(xié)助抓好年級(jí)教師建設(shè)。
1、加強(qiáng)師德建設(shè)，使教師素質(zhì)和職業(yè)道德有了新的提高。本學(xué)年開(kāi)學(xué)初，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校及各部門(mén)的工作計(jì)劃，不僅提高了教師的思想認(rèn)識(shí)，并且付諸教學(xué)實(shí)踐，使廣大教師認(rèn)識(shí)到，在教學(xué)工作中，應(yīng)全面貫徹黨的教育方針，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，用先進(jìn)的文化科學(xué)知識(shí)和科學(xué)創(chuàng)新的思維意識(shí)武裝學(xué)生的頭腦。
2、注重營(yíng)造辦公室的學(xué)習(xí)氛圍。
3、學(xué)校的安全教育永遠(yuǎn)放第一位，因?yàn)閷W(xué)生的生命是無(wú)價(jià)的，出了安全故學(xué)校的聲譽(yù)就會(huì)受到很大影響。為了杜絕校園內(nèi)的安全隱患，反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全，提高教師的安全意識(shí)，特別是室外課安全。提醒班主任及擔(dān)任室外課的老師，時(shí)刻牢記對(duì)學(xué)生加強(qiáng)安全教育。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力，本年組在本學(xué)期中沒(méi)有發(fā)生一例重大安全事故。
二、做好上傳下達(dá)工作。
把領(lǐng)導(dǎo)的每一條指示，做好傳達(dá)工作。對(duì)于教師的心聲及合理的建議和意見(jiàn)及時(shí)向上反映。同時(shí)，記錄好本學(xué)期的年級(jí)組長(zhǎng)工作記載。如果發(fā)現(xiàn)某位老師有情結(jié)就及時(shí)做好思想工作。
當(dāng)然，我的工作中還確實(shí)存在不足和問(wèn)題。我們相信，有學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)，全體教師共同努力下，工作定能邁向更高的臺(tái)階。
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇八
開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)的指導(dǎo)思想是，以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的^v^和十六屆三中、四中全會(huì)精神以及市委重大工作部署，緊密聯(lián)系我市教育改革發(fā)展穩(wěn)定工作實(shí)際和黨員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀，以學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容，引導(dǎo)廣大黨員學(xué)習(xí)貫徹《黨章》，堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)持黨的宗旨，增強(qiáng)黨的觀念，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，認(rèn)真解決黨員和黨組織在思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問(wèn)題，落實(shí)局黨委確定的全年工作思路：圍繞“一個(gè)中心”、突出“兩個(gè)重點(diǎn)”、抓好“三個(gè)創(chuàng)新”、實(shí)施“六大工程”，為推進(jìn)**教育現(xiàn)代化提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和組織保證。
通過(guò)開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)，要達(dá)到如下目標(biāo)要求：
1、提高黨員素質(zhì)。要通過(guò)教育，教育和引導(dǎo)廣大黨員進(jìn)一步加深對(duì)“三個(gè)代表”重要思想科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)的理解，進(jìn)一步明確新時(shí)期保持^v^員先進(jìn)性的要求，堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)黨性觀念，切實(shí)解決在保持^v^員先進(jìn)性方面存在的問(wèn)題，使黨員成為“三個(gè)代表”重要思想的堅(jiān)定信仰者、勤奮學(xué)習(xí)者、模范實(shí)踐者，成為后進(jìn)學(xué)生和青年教師成長(zhǎng)的導(dǎo)師、公民道德建設(shè)和師德建設(shè)的標(biāo)兵、教育教學(xué)與管理的骨干、文明城市和新型社區(qū)創(chuàng)建的積極分子。
2、加強(qiáng)基層組織。要通過(guò)教育，認(rèn)真分析、研究和解決基層黨組織存在的突出問(wèn)題，全面落實(shí)建設(shè)先進(jìn)基層組織的要求。要選好一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，帶好一支高素質(zhì)的黨員隊(duì)伍，建好一套規(guī)范有效的教育管理和活動(dòng)機(jī)制，使基層黨組織成為貫徹“三個(gè)代表”重要思想的組織者、推動(dòng)者和實(shí)踐者，在教育改革與發(fā)展中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
3、服務(wù)人民群眾。要通過(guò)教育，使廣大黨員牢固樹(shù)立“愛(ài)事業(yè)、愛(ài)學(xué)校、愛(ài)師生”的思想，樹(shù)立服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)的理念，深入實(shí)施社會(huì)滿(mǎn)意工程，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，努力解決人民群眾關(guān)注的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)，要在解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫，把是否解決了群眾反映強(qiáng)烈、通過(guò)努力能夠解決的突出問(wèn)題和群眾是否滿(mǎn)意作為衡量先進(jìn)性教育活動(dòng)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇九
我縣高考考點(diǎn)設(shè)在涇縣中學(xué)，中考考點(diǎn)設(shè)在涇中、二中、稼祥中學(xué)和涇縣二小四個(gè)考點(diǎn)。為了確保我縣高考、中考公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)、公正選拔，維護(hù)教育考試的信譽(yù)，確保考試質(zhì)量，做到高考、中考工作萬(wàn)無(wú)一失，我們的具體做法是：制訂《涇縣招生委員會(huì)成員單位高考中考工作職責(zé)與任務(wù)》，在此基礎(chǔ)上細(xì)化成《涇縣年度高考考務(wù)工作細(xì)則》和《涇縣年度中考考務(wù)工作細(xì)則》。目的在于加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)范圍，強(qiáng)化宣傳教育，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，精心設(shè)置考場(chǎng)，落實(shí)?？即胧?。將高考、中考期間工作任務(wù)和職責(zé)分解到每個(gè)招生委員會(huì)成員單位——縣政府辦公室、縣委宣傳部、縣教育局、衛(wèi)生局、交通局、監(jiān)察局、^v^、建委、環(huán)保局、人事局、物價(jià)局、發(fā)改委、公安局、財(cái)政局、^v^、供電局、涇縣中學(xué)、縣招生辦，使招委各成員單位以及高、中考主辦單位明確各自的職責(zé)和任務(wù)，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)，共同做好高考、中考期間的各項(xiàng)工作，使高考、中考工作萬(wàn)無(wú)一失。
四、嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，依法治考是我們的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。
招生考試是為高一級(jí)學(xué)校招生提供成績(jī)依據(jù)，是為國(guó)家選拔人才的途徑和重要手段，考風(fēng)考紀(jì)是考試質(zhì)量的根本保證，依法治考是我們的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。維護(hù)考生的合法權(quán)益，為考生創(chuàng)造公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，必須嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，要做到警鐘長(zhǎng)鳴。為了嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，確?？忌礁?jìng)爭(zhēng)，維護(hù)考生權(quán)益，維護(hù)政府和考試主管部門(mén)的社會(huì)形象，我們抓好考前對(duì)考生的思想教育工作，使考生提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度、誠(chéng)信考試，自覺(jué)遵守考風(fēng)考紀(jì)。我們的做法一是通過(guò)會(huì)議，下發(fā)文件，提出具體要求;二是發(fā)給考生《誠(chéng)信考試承諾書(shū)》，學(xué)習(xí)考場(chǎng)規(guī)則，簽字上交招生辦備案;三是對(duì)過(guò)去的違紀(jì)事件進(jìn)行廣泛宣傳處理結(jié)果，教育考生引以為鑒;四是對(duì)于違紀(jì)事件，不論是什么人只要違紀(jì)堅(jiān)決查處;五是把好考生資格審查關(guān)，年度高考報(bào)名，我們查處取消兩名觸犯刑律的考生報(bào)名資格。中考錄取時(shí)，根據(jù)上級(jí)文件規(guī)定，省級(jí)示范高中計(jì)劃內(nèi)不招初中歷屆生，我們與縣教育局基教股一道做工作，將錄取在涇縣中學(xué)的22名歷屆生轉(zhuǎn)為涇中計(jì)劃外招生;六是向社會(huì)和考生公布省市縣三級(jí)考試舉報(bào)電話，各考點(diǎn)設(shè)立考試舉報(bào)箱，增大社會(huì)監(jiān)督的力度;七是配備一定數(shù)量的紀(jì)檢員、監(jiān)察員，分片包干切實(shí)加強(qiáng)督查;八是繼續(xù)推行“招委委員輪流值班制，教育局長(zhǎng)蹲點(diǎn)負(fù)責(zé)制、紀(jì)檢人員分片包干制、監(jiān)考教師崗位責(zé)任制”等四項(xiàng)制度。由于我們措施得力，宣傳教育到位，健全監(jiān)督機(jī)制，加大懲處力度，自覺(jué)依法治考，招生考試法規(guī)落到實(shí)處，我縣年度高考、中考工作做到了零失誤。
五、規(guī)范監(jiān)考隊(duì)伍，為教育考試的公平、公正提供強(qiáng)有力的保證。
六、加強(qiáng)招生隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高招生工作人員素質(zhì)。
首先要加強(qiáng)思想政治教育，提高思想覺(jué)悟。通過(guò)保持^v^員先進(jìn)性教育活動(dòng)，政治學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)，堅(jiān)持以人為本，以考生為本，全心全意為人民服務(wù)，堅(jiān)持招生考試與社會(huì)協(xié)調(diào)、和諧和良性互動(dòng)的科學(xué)發(fā)展觀，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。其次是學(xué)習(xí)掌握好招生考試政策，尤其是改革方面的新動(dòng)向、新舉措要及時(shí)理解和執(zhí)行。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高招辦工作人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。再其次是加強(qiáng)招辦工作人員的組織建設(shè)，根據(jù)招生考試的特點(diǎn)，選調(diào)思想過(guò)硬，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志充實(shí)到招生隊(duì)伍中，抓好工作人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求對(duì)招生政策、招生紀(jì)律有較全面的了解，對(duì)計(jì)算機(jī)管理要進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)。在招辦內(nèi)部要建立崗位責(zé)任制，明確職責(zé)和分工，充分發(fā)揮各人特長(zhǎng)，同時(shí)又相互促進(jìn)，相互幫助，協(xié)同做好各方面的工作。最后是加強(qiáng)招辦工作人員的作風(fēng)建設(shè)。作風(fēng)建設(shè)是招生隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，是招生工作能否順利進(jìn)行的重要保證。工作作風(fēng)的好壞，不僅關(guān)系到自身形象，而且關(guān)系到?jīng)芸h教育局的形象。我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)質(zhì)、高效、熱情、周到地為社會(huì)服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)、為考生服務(wù)，遵守招生紀(jì)律，廉潔奉公，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，群眾監(jiān)督。使我辦成為一支思想過(guò)硬、吃苦耐勞，不怕風(fēng)險(xiǎn)，業(yè)務(wù)精通，作風(fēng)優(yōu)良，團(tuán)結(jié)協(xié)作能打硬仗的招生考試隊(duì)。
總結(jié)今年的工作，我們的成果還是豐碩的。在今后的工作中，我們要繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)精神，努力把工作做好。
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇十
范例一：
xxx女，現(xiàn)年xx歲，1992年9月參加工作，具體負(fù)責(zé)本學(xué)校的信息宣傳工作。一直以來(lái)無(wú)論是自身學(xué)習(xí)、還是學(xué)校信息宣傳工作，我都兢兢業(yè)業(yè)，勤于思考，任勞任怨，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生的一致好評(píng)。
一、關(guān)注時(shí)政動(dòng)態(tài)、加強(qiáng)政治素質(zhì)。
二、發(fā)揮自身特長(zhǎng)、鍛煉專(zhuān)業(yè)技巧。
三、時(shí)時(shí)事事留心、捕捉瞬息事態(tài)。
的眼光和洞察力，必需時(shí)時(shí)刻刻牢記自己的.職責(zé)和任務(wù)———這是我對(duì)自己的要求。
教育文化宣傳工作，是我熱愛(ài)的工作，我無(wú)怨于為其貢獻(xiàn)我的青春。將點(diǎn)滴的瞬間凝結(jié)成永恒，記錄下美好的時(shí)刻，讓真善美在校園里傳播，是我工作的最大快樂(lè)，也帶給我最大的滿(mǎn)足。在以后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)自己的思想政治素質(zhì)，做好本職工作，力爭(zhēng)圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)，以期回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生對(duì)我的關(guān)心與信任，為校園的文化宣傳工作貢獻(xiàn)出自己的力量。
范例二：
**同志，畢業(yè)于**專(zhuān)業(yè)，是**單位的信息員，從**年工作后，就著手負(fù)責(zé)我市財(cái)政系統(tǒng)動(dòng)態(tài)宣傳和信息上報(bào)等信息宣傳工作。一直以來(lái)無(wú)論是信息宣傳工作還是自身業(yè)務(wù)工作，該同志兢兢業(yè)業(yè)，勤于思考，并始終以“樹(shù)立良好職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)”作為工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持思想政治上求“正”、業(yè)務(wù)水平上求“精”、服務(wù)質(zhì)量上求“高”，團(tuán)結(jié)協(xié)作，默默奉獻(xiàn)，任勞任怨，較好的完成了新聞宣傳工作的各項(xiàng)任務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。近兩年來(lái)有10余篇信息被市委、市政府和省財(cái)政廳采用，還獲得省財(cái)政廳信息報(bào)送工作先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，作為新聞宣傳的一員，就更要先學(xué)一步，深學(xué)一層。她始終認(rèn)為，當(dāng)好一名新聞宣傳員，沒(méi)有一定的文字功底和工作實(shí)踐，寫(xiě)不出象樣的新聞宣傳材料，沒(méi)有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，做不好新聞宣傳員。因此，她把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己的素質(zhì)，作為做好新聞宣傳工作的基本準(zhǔn)則。剛一接手局里的信息宣傳工作，該同志就積極向同事請(qǐng)教，邊學(xué)邊干，狠抓理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平，使自己的寫(xiě)作能力、業(yè)務(wù)知識(shí)、管理水平得到較大提升。還一邊了解當(dāng)前財(cái)政工作中心，通過(guò)學(xué)習(xí)了解財(cái)政工作惠民、民生等的很多新情況，為及時(shí)反饋財(cái)政動(dòng)態(tài)奠定了基礎(chǔ)。
為了帶動(dòng)大家新聞宣傳的積極性，該同志還激發(fā)干部職工較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感，樹(shù)立榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神，加大對(duì)外宣傳力度，克服一切困難做好新聞宣傳工作，激勵(lì)新聞工作的士氣，營(yíng)造積極向上的斗爭(zhēng)氛圍。為整體提高我局寫(xiě)作水平，她還建議采取相互學(xué)習(xí)的原則，按照由一方提供寫(xiě)作素材，另一方幫助修改，共同完成一篇稿件。這樣不僅提高了稿件質(zhì)量增加了中稿率，還鍛煉了大家的寫(xiě)作水平，促進(jìn)我市財(cái)政宣傳工作的全面提高。
-的新聞宣傳工作已經(jīng)告一段落，在肯定努力和成績(jī)的同時(shí)，由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作還有很大的提升空間，該同志也清醒地認(rèn)識(shí)到一些不足，例如創(chuàng)新思路有所局限等，在如何把新聞宣傳工作和財(cái)政業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合方面辦法不多等。
**同志在平凡的崗位上，埋頭苦干，勇于創(chuàng)新，我們相信在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，她將為我市財(cái)政新聞宣傳工作做出自己更大的貢獻(xiàn)。
范例三：
我叫xx，女，出生于xxx年xx月，大專(zhuān)文化，xxxx年參加工作至今。十多年來(lái)我一直牢記教師職責(zé),認(rèn)真完成本職工作。209月在園領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷下，負(fù)責(zé)幼兒園工作的宣傳報(bào)道。
一、積極學(xué)習(xí)理論知識(shí)、加強(qiáng)自身素質(zhì)。
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇十一
我一貫擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)_黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，^v^思想和^v^理論，貫徹黨的“三個(gè)代表”的重要思想。始終堅(jiān)信只有社會(huì)主義才能建設(shè)好中國(guó);只有緊密地團(tuán)結(jié)在^v^周?chē)?，?jiān)持改革開(kāi)放，走有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路，中國(guó)才有前途。我還利用各種場(chǎng)合教育學(xué)生，以“人人愛(ài)美，追求完善，追求完美”、“共產(chǎn)主義就是最完善、最完美的社會(huì)制度”等淺顯道理，說(shuō)服教育學(xué)生。
我長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》，按照《教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己，奉公守法，遵守社會(huì)公德。忠誠(chéng)人民的教育事業(yè)，為人師表。堅(jiān)持“一切為了學(xué)生，為了一切的學(xué)生，為了學(xué)生的一切”，樹(shù)立正確的人才觀，重視對(duì)每個(gè)學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個(gè)性的培養(yǎng)，不用學(xué)習(xí)成績(jī)作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量學(xué)生，與每一個(gè)學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，尊重每一個(gè)學(xué)生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開(kāi)發(fā)每一個(gè)學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)，堅(jiān)持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。正確處理教師與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系，在與家長(zhǎng)聯(lián)系上相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法、措施。
我還積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同志，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
二、教學(xué)工作。
我教學(xué)工作態(tài)度端正，不拈輕怕重，積極主動(dòng)地承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，遵守教學(xué)紀(jì)律，按照教學(xué)規(guī)律認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真授課，認(rèn)真批改作業(yè)，認(rèn)真輔導(dǎo)和考核，讓學(xué)生學(xué)有所獲，學(xué)有所成，教學(xué)效果好，深得領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生、家長(zhǎng)的好評(píng)。
第一，仔細(xì)研究教學(xué)大綱，針對(duì)教學(xué)對(duì)象制定教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)計(jì)劃是所教學(xué)科的總體設(shè)計(jì)，是搞好教學(xué)工作的前提。幾年來(lái)，我所教授的對(duì)象有普通中專(zhuān)班，有成人短訓(xùn)班。針對(duì)其特點(diǎn)，前者注重實(shí)踐性教學(xué)，后者注重理論教學(xué)。
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇十二
我村黨支部一年來(lái)開(kāi)展的工作，與鎮(zhèn)黨委、政府的親切關(guān)懷和英明指導(dǎo)密不可分，通過(guò)加強(qiáng)落實(shí)鎮(zhèn)黨委的有關(guān)精神指示，有效推動(dòng)了我村經(jīng)濟(jì)繁榮，促進(jìn)提高了我村黨員的思想素質(zhì)。
我村黨支部密切黨群關(guān)系，學(xué)習(xí)擁護(hù)黨的理論、路線、方針和政策，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神和省、市、區(qū)、鎮(zhèn)重大決策部署，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照融入全局、注重運(yùn)作、重在實(shí)效的要求，以新農(nóng)村建設(shè)為主題，與廣大村民一道，緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，努力構(gòu)建和諧社會(huì)。
現(xiàn)將我村黨支部工作情況總結(jié)
一、大力加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)，努力提高發(fā)揮農(nóng)村黨員先鋒模范作用的能力 。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我村黨支部結(jié)合黨建工作的實(shí)際情況，不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機(jī)，保障了我村各項(xiàng)工作任務(wù)得以順利貫徹實(shí)施。
隨著創(chuàng)建“黨建工作先進(jìn)單位”和建設(shè)“五好黨支部”活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展，本支部十大黨員的思想理論水平，通過(guò)學(xué)習(xí)，有了進(jìn)一步的提高。
積極開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)保持黨員先進(jìn)性和發(fā)揮黨員先鋒模范作用、永葆先進(jìn)性的經(jīng)驗(yàn)做法，建立健全相應(yīng)的制度機(jī)制，形成充分發(fā)揮廣大農(nóng)村黨員先鋒模范作用的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、完善黨的陣地建設(shè)，加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，提高支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗力。
1.加強(qiáng)班子建設(shè)。
在加強(qiáng)班子建設(shè)中，通過(guò)對(duì)村支部、村委會(huì)班子成員的明確分工，基本上做到了職責(zé)清、任務(wù)明，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，形成團(tuán)結(jié)、廉潔、高效、開(kāi)拓的班子集體。
2. 加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》，遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針、以保證質(zhì)量為前提，積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。
馬甲村黨支部現(xiàn)有黨員71名，今年共發(fā)展3位黨員同志。
二是認(rèn)真實(shí)行黨員目標(biāo)管理，開(kāi)展民主中評(píng)議黨員、并做到有計(jì)劃、有檢查、有督促、有落實(shí)。
三是抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí)，做到有計(jì)劃、有組織、有內(nèi)容、有時(shí)間、有落實(shí)。
3.抓好黨費(fèi)收繳工作。
我村黨支部按照黨費(fèi)收繳做到按時(shí)收繳，足額征收，及時(shí)解繳。
三、以廣大村民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
1.20xx年馬嶺片區(qū)新村改建項(xiàng)目進(jìn)一步開(kāi)展。
村文化活動(dòng)中心已經(jīng)完成封頂和外裝修。
2.在消防片區(qū)的征地中，對(duì)村五個(gè)組的硬化路面1800多米進(jìn)行改建。
3.平整頂尾樓至仙嶺路地段的路面。
4.整改增加五個(gè)小組的路燈50多盞。
5. 完成溪東安置房的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
6.農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和烏石水溝的建設(shè)正在招標(biāo)中。
7.完滿(mǎn)完成全國(guó)第六次人口普查。
在普查期間，積極組織、團(tuán)結(jié)、幫助村兩委、指導(dǎo)員與普查員進(jìn)行入戶(hù)摸底、登記與匯總工作。
根據(jù)匯總結(jié)果，我村戶(hù)籍人口為3645人，其中外出人口為1134人，普查時(shí)點(diǎn)居住在本村的有4965人，外來(lái)人口為2454人。
8.認(rèn)真完成計(jì)生工作。
一是大力開(kāi)展人口與計(jì)劃生育知識(shí)宣傳，營(yíng)造良好的計(jì)生氛圍。
抓好重點(diǎn)人群的教育管理，幫助他們了解、掌握計(jì)劃生育方面的'政策、法規(guī)。
對(duì)特殊人群加強(qiáng)計(jì)劃生育政策宣傳，對(duì)未婚重點(diǎn)青年男女加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳，并倡導(dǎo)晚婚晚育;二是狠抓“雙查”到位率，我村全年“雙查”基本實(shí)現(xiàn)百分百到位;三是進(jìn)行未婚男女青年和隱性婚育的管理排查;四是及時(shí)落實(shí)到期節(jié)育措施及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收;五是落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策。
9.按時(shí)完成新農(nóng)合的信息采集、繳費(fèi)以及醫(yī)?？ǖ陌l(fā)放工作。
10.抓好村務(wù)公開(kāi)，提高兩委工作透明度，為各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。
村兩委每季度都按照要求將村集體經(jīng)濟(jì)收入支出、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)以及村民關(guān)心的其他重要事項(xiàng)進(jìn)行公示，召開(kāi)黨員大會(huì)、村兩委會(huì)、村民代表大會(huì)，及時(shí)向村民公開(kāi)村務(wù)情況，便于村民監(jiān)督和參政。
11. 扎實(shí)做好與村黨支部職能有關(guān)的其他方面工作。
春節(jié)將至，我村黨支部將把重心放在關(guān)心村民生活方面，組織慰問(wèn)組長(zhǎng)代表、軍烈屬、退休老干部以及生活困難群眾，關(guān)心群眾疾苦，幫助解決群眾困難問(wèn)題，宣傳社會(huì)治安和安全，加強(qiáng)巡邏，繼續(xù)推進(jìn)我村社會(huì)主義建設(shè)。
一年來(lái)我村支部在上級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆、十八屆全會(huì)的精神，支部帶領(lǐng)全村人民以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，不斷深入改革，大力進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化調(diào)整，支部取得了突破性的進(jìn)展，按照年初制定的各項(xiàng)措施和任務(wù)，全部完成到位，具體表現(xiàn)如下：
一、突出工作中心，加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐
20xx年是多事之秋，工作難度大，任務(wù)重，矛盾多的局面，支部帶領(lǐng)全村村組干部，按照上全年鎮(zhèn)黨委，政府要求，全年共完成三業(yè)總產(chǎn)值7億8000萬(wàn)元，其中工業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售4億9000萬(wàn)元，農(nóng)業(yè)1億1792萬(wàn)元，三產(chǎn)業(yè)1億7208萬(wàn)元，個(gè)私企業(yè)12個(gè)，個(gè)體工商戶(hù)20個(gè)，銷(xiāo)售、流通相對(duì)接活，在全村經(jīng)濟(jì)總量中居重要位置，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整后，全年在結(jié)構(gòu)調(diào)整中，始終以調(diào)優(yōu)、調(diào)良、調(diào)新為先導(dǎo)，圍繞市場(chǎng)需要什么，調(diào)什么，在去年萬(wàn)畝項(xiàng)目基礎(chǔ)上，順利完成萬(wàn)畝良田示范方。
另外，新增了食用菌培植戶(hù)2戶(hù)，新增了養(yǎng)殖大戶(hù)2戶(hù)等特色項(xiàng)目，在生產(chǎn)中求發(fā)展，多頭并進(jìn)，多種經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)，堅(jiān)持在手項(xiàng)目和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目并重發(fā)展，完成河道疏浚、村莊環(huán)境整治及兩萬(wàn)工程突擊性和拆遷階段性工作。
二、強(qiáng)化思想教育，注重道德建設(shè)
全年支部始終強(qiáng)化思想教育，公民道德建設(shè)放在首位，在廣大農(nóng)村干部群眾中精心實(shí)施現(xiàn)代農(nóng)民教育工程，用新的理論教育引導(dǎo)，鼓舞群眾著力開(kāi)展六項(xiàng)教育，增強(qiáng)六個(gè)意識(shí)，即深入進(jìn)行鄧小[平理論和馬克思主義唯物論，無(wú)神論教育增強(qiáng)廣大干部群眾的自信意識(shí)，進(jìn)行黨的基本路線、農(nóng)村政策教育，增強(qiáng)農(nóng)民的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，進(jìn)行農(nóng)民致富技術(shù)教育，增強(qiáng)科技興農(nóng)，以科學(xué)致富的意識(shí)，進(jìn)行民主法制教育，增強(qiáng)農(nóng)民法制意識(shí)，進(jìn)行現(xiàn)代文明意識(shí)教育，增強(qiáng)農(nóng)民弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德意識(shí).
公民中開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，樹(shù)立破迷信，剎歪風(fēng)，禁賭博的好風(fēng)氣，通過(guò)學(xué)習(xí)和文化中心戶(hù)的建設(shè)，全村涌現(xiàn)了一批知識(shí)青年，優(yōu)秀黨員和先進(jìn)人物，加強(qiáng)了陣地建設(shè)，按時(shí)出閱報(bào)欄，公示欄，黑板報(bào)，全年支部轉(zhuǎn)正黨員1名，納新1名，對(duì)1名積極分子進(jìn)行培養(yǎng)考核，外出黨員加強(qiáng)管理，及時(shí)聯(lián)系，支部主要成員開(kāi)展了一幫一扶活動(dòng)，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、為民辦實(shí)事，改善黨和群眾關(guān)系
堅(jiān)持為官一任，造福一方，把為民辦實(shí)事作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，本著量力而行、輕重緩急，實(shí)事實(shí)辦，好事多做的原則，支部按照年初制訂規(guī)劃，先后完成了集鎮(zhèn)黑色化道路攤鋪，莊西大站，沙東站改造，中心河，團(tuán)結(jié)河、沙東河、沙聯(lián)河、蒲塘河浚深軍王路、吳黃路亮化工程，朱家、橋北2個(gè)組組級(jí)水泥路，沙聯(lián)、莊南、朱家組的節(jié)水渠等，另外支部還通過(guò)各種渠道實(shí)施集鎮(zhèn)到7號(hào)橋黑色化工程。
從而把為民辦實(shí)事真正落實(shí)到實(shí)處，受到群眾的一致好評(píng)。
目前，全村的各項(xiàng)事業(yè)正蓬勃發(fā)展，欣欣向榮，向良性循環(huán)的形勢(shì)跨進(jìn)。
以上成績(jī)的取得，是黨的方針政策的指導(dǎo)，是上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是我村全體黨員干部帶領(lǐng)全村人民共同奮斗的結(jié)果，我們?cè)诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí)，也要看到自己的不足，要向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，把黨的事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大，努力完成黨委政府下達(dá)我村各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇十三
1、過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
2、20xx年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績(jī)完成了指標(biāo)，這和大家的努力分不開(kāi)，應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，大家相互幫助，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，給20xx年畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào)。
3、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
4、在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的'、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工，我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
5、在過(guò)去一年做為施工現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員，按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了商會(huì)大廈第六都1.2期以及萬(wàn)博匯的前期施工管理工作。
6、在學(xué)校黨支部，校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
7、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
8、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿(mǎn)地完成了20xx年的工作。
9、回顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶(hù)提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
10、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
11、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
12、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿(mǎn)地完成了2006年的工作。
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇十四
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上周四、五，我校舉行期中考試。像我們這些小學(xué)科老師又非班主任的，是當(dāng)仁不讓的監(jiān)考主力。在監(jiān)考中，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，引起了我的關(guān)注和擔(dān)憂。
監(jiān)考中，作為監(jiān)考教師的我們，端坐教室前面，所有學(xué)生的情況盡收眼底。由于“無(wú)事可做”，我就悄悄地?cái)?shù)教室里有幾個(gè)“小眼鏡”，雖然數(shù)來(lái)數(shù)去，只有十幾個(gè)“眼鏡”，但一個(gè)情況引起了我的高度關(guān)注。由于處于高度的考試狀態(tài)中，絕大多數(shù)學(xué)生心無(wú)旁騖，屏聲靜氣的答題，所以書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)狀態(tài)凸顯。我發(fā)現(xiàn)近80℅的學(xué)生書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)不端正；絕大多數(shù)學(xué)生書(shū)寫(xiě)時(shí)眼睛與試卷的距離只有一、二十公分，并且寫(xiě)著寫(xiě)著，距離越來(lái)越近（自本站//，請(qǐng)保留此標(biāo)記。），快與試卷“零距離接觸”了。更有甚者，部分戴眼鏡的學(xué)生，書(shū)寫(xiě)時(shí)眼睛與試卷的距離也是挨那么近?？吹竭@種情況，我非常擔(dān)憂，也嘗試提醒個(gè)別學(xué)生，但收效甚微，過(guò)不了幾分鐘又是“濤聲依舊”。并且是考試期間，我又不能公然提醒。這種狀況，我想只有一種人會(huì)偷著樂(lè)，那就是眼鏡店老板。
為此，我建議：學(xué)校切實(shí)加強(qiáng)高效課堂工作，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。但我作為業(yè)內(nèi)人士，這一條在目前國(guó)內(nèi)大環(huán)境下還不切實(shí)際。最主要的還是學(xué)生自身要注意保持正確的書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)，家長(zhǎng)和老師適時(shí)提醒；另適當(dāng)減少看電視和上網(wǎng)的時(shí)間。
希我的學(xué)生都有一雙“明亮的雙眸”！
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上周四、五，我校舉行期中考試。像我們這些小學(xué)科老師又非班主任的，是當(dāng)仁不讓的監(jiān)考主力。在監(jiān)考中，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，引起了我的關(guān)注和擔(dān)憂。
監(jiān)考中，作為監(jiān)考教師的我們，端坐教室前面，所有學(xué)生的情況盡收眼底。由于“無(wú)事可做”，我就悄悄地?cái)?shù)教室里有幾個(gè)“小眼鏡”，雖然數(shù)來(lái)數(shù)去，只有十幾個(gè)“眼鏡”，但一個(gè)情況引起了我的高度關(guān)注。由于處于高度的考試狀態(tài)中，絕大多數(shù)學(xué)生心無(wú)旁騖，屏聲靜氣的答題，所以書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)狀態(tài)凸顯。我發(fā)現(xiàn)近80℅的學(xué)生書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)不端正；絕大多數(shù)學(xué)生書(shū)寫(xiě)時(shí)眼睛與試卷的距離只有一、二十公分，并且寫(xiě)著寫(xiě)著，距離越來(lái)越近，快與試卷“零距離接觸”了。更有甚者，部分戴眼鏡的學(xué)生，書(shū)寫(xiě)時(shí)眼睛與試卷的距離也是挨那么近?？吹竭@種情況，我非常擔(dān)憂，也嘗試提醒個(gè)別學(xué)生，但收效甚微，過(guò)不了幾分鐘又是“濤聲依舊”。并且是考試期間，我又不能公然提醒。這種狀況，我想只有一種人會(huì)偷著樂(lè)，那就是眼鏡店老板。
為此，我建議：學(xué)校切實(shí)加強(qiáng)高效課堂工作，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。但我作為業(yè)內(nèi)人士，這一條在目前國(guó)內(nèi)大環(huán)境下還不切實(shí)際。最主要的還是學(xué)生自身要注意保持正確的書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)，家長(zhǎng)和老師適時(shí)提醒；另適當(dāng)減少看電視和上網(wǎng)的時(shí)間。
希我的學(xué)生都有一雙“明亮的雙眸”！
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇十五
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專(zhuān)202人。
三、通過(guò)崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
(一)通驛分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類(lèi);2、服務(wù)區(qū)按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類(lèi)。
確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。
其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。
通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。
東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專(zhuān)題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通驛精心組織，認(rèn)真做好各類(lèi)培訓(xùn)工作。
對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。
舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39 人參加培訓(xùn)。
進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫(xiě)作等培訓(xùn);第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。
舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001：2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫(xiě)作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書(shū)科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
20xx年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是特別值得銘記的一年。
已經(jīng)在這個(gè)社會(huì)環(huán)境里打拼三年的`我，因?yàn)橐恢碧晕遥芏鄸|西沒(méi)有學(xué)會(huì)或者不愿去學(xué)。
一直以為自己成熟 了，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)還是那么地幼稚，做事那么地欠考慮。
20xx上半年，在我還沒(méi)有跨入人力資源這個(gè)行列時(shí)，發(fā)生了兩件事，讓我開(kāi)始靜下來(lái)慢慢地沉思。
在 這個(gè)宦海沉浮的職場(chǎng)里，生存是多么藝術(shù)的一件事。
它遠(yuǎn)不像我想的那么單純，只要踏踏實(shí)實(shí)把自己的本職工作做好就萬(wàn)事大吉了，它講究的是頭腦與技巧。
我總是對(duì)別人說(shuō)，無(wú)論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無(wú)言”，然而自己卻并未能做到，以致一些不必要的麻煩出現(xiàn)。
這讓我突然想起曾經(jīng)一個(gè)人對(duì) 我說(shuō)過(guò)的一番意味深長(zhǎng)的話，當(dāng)時(shí)我有些不太明白，后來(lái)通過(guò)這兩件事徹底清楚了。
他當(dāng)時(shí)大致的意思是說(shuō)：一定要懂得在工作上保護(hù)自己，謹(jǐn)小慎微，謹(jǐn)言慎行， 萬(wàn)不可偕越他人。
是啊!在職場(chǎng)里我們?nèi)绻肭斑M(jìn)，想成功，就必須得擁有商業(yè)智慧，比謀略，我們得將“田忌賽馬”進(jìn)行到底;比執(zhí)行，我們得將細(xì)節(jié)貫穿全局;比團(tuán)隊(duì)，我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意，我們得打造最佳的case!
然而，想要做到這樣的高度，并不容易。
這需要有大量的知識(shí)和足夠經(jīng)驗(yàn)，而三茅卻恰恰在此時(shí)給了我這樣的機(jī)會(huì)。
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲最大的無(wú)疑是加入三茅人力資源這個(gè)學(xué)習(xí)的大舞臺(tái)、大家庭。
20xx年6月份，我調(diào)入了人力資源部門(mén)，開(kāi)始從事本專(zhuān)業(yè)的工作。
大學(xué)學(xué)了四年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，因?yàn)閮赡甓嗟臎](méi)有觸碰，顯得有些生疏，面對(duì)新的崗位與挑戰(zhàn)，多少會(huì)顯露出自己的不足，而三茅恰恰為我補(bǔ)了這個(gè)不足。
進(jìn)入人力資源部，我接手了培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系維護(hù)等工作，有時(shí)候也會(huì)協(xié)助招聘和績(jī)效考核組的工作，一時(shí)忙得不可開(kāi)交。
因?yàn)樯弦蝗巫叩谋容^急，幾乎沒(méi) 有進(jìn)行工作交接，以致剛開(kāi)始我像一只無(wú)頭的蒼蠅亂飛，工作效率可想而知。
而且，每個(gè)月20號(hào)到月底基本都是在跑外，單就五險(xiǎn)一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順，就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來(lái)的最快結(jié)果。
大家都知道，現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務(wù)態(tài)度和辦事效率，多說(shuō)一句話就像會(huì)要他 們的命，當(dāng)然這基本已經(jīng)形成了一個(gè)“正?！钡纳鐣?huì)現(xiàn)象，我們能做的只能是“獻(xiàn)上”自己“諂媚”的笑容，以期能夠更快、更方便的辦事。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。
一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開(kāi)發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶(hù)外拓展能力培訓(xùn)。
全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。
組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。
對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。
六、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估，客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設(shè)為動(dòng)力，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。
我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí)，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展，我司從9月起，歷時(shí)4個(gè)月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢(xún)等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇十六
下面就本年度工作作一簡(jiǎn)要總結(jié)，不當(dāng)之處敬請(qǐng)批評(píng)指正：
一.德
本人一直堅(jiān)持黨的基本路線，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀理論指導(dǎo)學(xué)習(xí)和工作;有強(qiáng)烈的事業(yè)心，只要是職責(zé)內(nèi)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作都會(huì)努力去做。作為一名黨員，首先是模范帶頭;作為一名干部，應(yīng)該處處是表率。這樣才能服眾，才能團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾一心跟黨走，毫不動(dòng)搖地走中國(guó)特色社會(huì)主義道路。
在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀時(shí)，我能帶領(lǐng)全班人員和全體黨員積極參加學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。要始終把業(yè)務(wù)擺在第一位。一年來(lái)，本單位絕大部分職工在本年度都能按照黨委和行政要求，認(rèn)真完成了為教學(xué)科研服務(wù)的本職工作。
二、能
關(guān)鍵是效能，對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)能力大小是有限的。我個(gè)人認(rèn)為，一般來(lái)說(shuō)能力和權(quán)力是不能分開(kāi)的，給多大權(quán)力就能干出多大事。當(dāng)然，有人會(huì)超出權(quán)力以外干一些事。本人按上級(jí)要求干工作，歷來(lái)講就辦事效率，能辦的立刻辦，辦不了的要及時(shí)說(shuō)清楚原因。從不推諉扯皮。善于出主意、想辦法，能及時(shí)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
三、勤
年內(nèi)出滿(mǎn)勤，本職工作積極主動(dòng)、關(guān)心職工工作、學(xué)習(xí)和生活，經(jīng)常開(kāi)展談心活動(dòng)，做好職工思想工作，使每位職工都能安心本職工作。
四、績(jī)
認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極工作，盡職盡責(zé)，完成任務(wù)好。主要體現(xiàn)在：
1、抓好每周政治學(xué)習(xí)和黨員學(xué)習(xí)工作。
2、支持和協(xié)助中心的行政工作，開(kāi)好黨政聯(lián)席會(huì)和每周工作例會(huì)。對(duì)中心一些大的工作能出謀劃策，決定了的工作能主動(dòng)出面參與協(xié)調(diào)，使之付諸實(shí)施。
3、積極做好培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。對(duì)要求進(jìn)步的高級(jí)知識(shí)分子加強(qiáng)培養(yǎng)和發(fā)展，及時(shí)的做一些培訓(xùn)，對(duì)要求進(jìn)步的年輕職工加以教育和引導(dǎo)，使他們安心并做好本職工作，積極向黨組織靠攏。
4、關(guān)心退休老職工，及時(shí)把學(xué)校發(fā)展大事向他們通報(bào)。組織他們進(jìn)行一些有益的活動(dòng)，例如組織全體退休職工參觀豐樂(lè)示范園、濱湖新區(qū)和合肥市發(fā)展近況，使他們及時(shí)了解學(xué)校和合肥市的發(fā)展和變化。
今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的`不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇十七
年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素：
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專(zhuān)多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用.
3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢(qián)的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí).
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿(mǎn)意度,使酒店立于不敗之地! 每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂(lè)迪也一樣.生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣.每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果.
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿(mǎn)意而歸.這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈.有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是：條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè),而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂(lè)。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長(zhǎng)_____元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為_(kāi)____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門(mén),核定了各分部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長(zhǎng)率為_(kāi)_%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會(huì)議制度。
會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門(mén)做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專(zhuān)薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類(lèi)社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類(lèi)型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿(mǎn)意而歸。
(三)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。
第一,全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三,全年開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷(xiāo)有獎(jiǎng)活動(dòng)等。
第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入10xxxx萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(四)全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。
營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。
逢節(jié)假日,向關(guān)系戶(hù)電話問(wèn)候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過(guò)大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。
同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。
全年完善了《費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。
另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬(wàn)多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書(shū)法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。
在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門(mén)舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類(lèi)型座談會(huì)xxxx,婦女會(huì)xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約xxxx。
(七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過(guò)反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)xxxx,領(lǐng)班xxxx。
對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。
為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。
其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷(xiāo)培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展"推銷(xiāo)手冊(cè)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門(mén)衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開(kāi)展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門(mén)相應(yīng)扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過(guò)省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門(mén)安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的開(kāi)辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問(wèn)題:
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開(kāi)設(shè)餐飲連鎖分店.
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇十八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好!20xx年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將開(kāi)始。
整整一年的忙碌也即將告一段落。
回頭看一看這一年的工作，真的讓我覺(jué)得很慚愧。
在xx年末的時(shí)候，我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山，xx年則是在治理江山。
說(shuō)到這里，我們還真的沒(méi)有預(yù)料到xx年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災(zāi)荒年。
在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國(guó)家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒(méi)等我們喘過(guò)氣來(lái)，xx年就沒(méi)了。
這就意味著09年我們的工作擔(dān)子會(huì)更加沉重。
接下來(lái)我將對(duì)我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導(dǎo)和批評(píng)。
一 組織機(jī)構(gòu)和人力資源
xx年末——xx年初，公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車(chē)，公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。
因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車(chē)輛使用率的問(wèn)題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組，分別由四人任組長(zhǎng)。
最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍，配額三人，即一名組長(zhǎng)加兩名組員。
我也開(kāi)始幫助他們招聘人才。
但是由于方向的錯(cuò)誤和對(duì)所聘用人員的要求過(guò)高，造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。
雖然人員流動(dòng)是正?，F(xiàn)象，但是全軍覆沒(méi)確實(shí)有些說(shuō)不過(guò)去。
不管怎么說(shuō)，我們沒(méi)能留住人，就證明我們?cè)谀承┓矫娉霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或失誤。
第一，我們招聘的對(duì)象有問(wèn)題。
應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生，本身就是極不穩(wěn)定的群體，他們要求的是長(zhǎng)久穩(wěn)定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間，而我們這樣以銷(xiāo)售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒(méi)有這樣高地位的。
第二，我們沒(méi)有成熟的新人培訓(xùn)方案。
剛出校門(mén)的孩子雖有沖勁，但是他們沒(méi)有社會(huì)閱歷也沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，他們?cè)趯W(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師，離開(kāi)了課堂和老師他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門(mén)，當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候，我們卻沒(méi)能迅速提供。
這就造成了他們的一個(gè)心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動(dòng)力。
第三，我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)還不夠優(yōu)秀。
人以群分，雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。
但是我們無(wú)論個(gè)人能力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì)，都沒(méi)能達(dá)到他們的要求。
松散的管理體制，無(wú)力的要求，這些也是他們逐漸離開(kāi)的一個(gè)原因。
總之，我們從這次招聘中還是領(lǐng)會(huì)了一些道理。
我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才，而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)、低要求的人才。
我們?cè)诮窈蟮恼衅腹ぷ髦?，一定要淡化?duì)學(xué)歷的要求，但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷，重點(diǎn)放在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動(dòng)銷(xiāo)售人員的身上，因?yàn)樗麄円呀?jīng)過(guò)了預(yù)熱期，只要品質(zhì)好、略微有些銷(xiāo)售經(jīng)歷，而往往這部分人群對(duì)工資和企業(yè)的要求不一定很高。
我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行科學(xué)考核，并使他們的工作能力和忠誠(chéng)度有大的提升。
另外，我們還要針對(duì)公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求，從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二 執(zhí)行力
關(guān)于執(zhí)行力的問(wèn)題，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。
在我看來(lái)，執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)是反應(yīng)，另外一個(gè)是行動(dòng)。
首先，有很多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的，這個(gè)過(guò)程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過(guò)程，分工結(jié)束時(shí)就是行動(dòng)。
在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動(dòng)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門(mén)主管的責(zé)任是最大的，因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好，部門(mén)主管罪不可赦。
借此機(jī)會(huì)，我也向大家檢討。
之前我在執(zhí)行的時(shí)候，一般都只有一個(gè)步驟，那就是分配。
錯(cuò)誤已經(jīng)很明顯了，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說(shuō)驗(yàn)收)。
我也決心在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做執(zhí)行的標(biāo)兵。
三 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)
xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開(kāi)發(fā)，但是xx年在這方面卻幾乎是一無(wú)所獲!首先在家裝渠道方面，我們雖然對(duì)一些主流客戶(hù)做了大量的工作，力爭(zhēng)使資源的利用率達(dá)到最高，但是我們的努力似乎沒(méi)有取得過(guò)多的好成績(jī)。
那么xx年我們應(yīng)該從什么方向上來(lái)扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢 我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。
我已開(kāi)始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。
首先是對(duì)渠道客戶(hù)的定位和分類(lèi)，把渠道客戶(hù)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)拿出來(lái)分析，先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶(hù)找出來(lái)，放在首要位置，因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友，我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷(xiāo)售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?hù)，先找到他們的重點(diǎn)合作對(duì)象，再了解他們合作好的原因，一對(duì)一的做針對(duì)性的方案，力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒(méi)有方向性的客戶(hù)，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。
我始終認(rèn)為對(duì)渠道來(lái)講對(duì)客戶(hù)的維護(hù)重于開(kāi)發(fā)，我們必須要先學(xué)會(huì)防守再去進(jìn)攻，否則得不償失。
工裝市場(chǎng)更糟糕。
xx年市場(chǎng)環(huán)境不容樂(lè)觀，從大的方向來(lái)看，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，短期內(nèi)樓市的情況不會(huì)有太大的好轉(zhuǎn)，老百姓都處在恐慌中，買(mǎi)房、投資都很謹(jǐn)慎，買(mǎi)房子的少了，精裝的少了，甚至有些計(jì)劃重新裝修的小型企業(yè)都會(huì)將計(jì)劃推遲。
總之就一個(gè)字——難!但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂(lè)觀的味道，那就是國(guó)家的基本建設(shè)。
我對(duì)明年的工裝市場(chǎng)的看法是，大型采購(gòu)會(huì)增加，反之小型的工裝可能會(huì)較往年有較大的縮水。
這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上，作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作，力爭(zhēng)在惡劣的.環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區(qū)推廣在xx年是空白，xx年我們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到了這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。
在同行業(yè)，已經(jīng)有很多的先行者無(wú)功而返，大家都在摸索最便捷的路。
這條路實(shí)在是不太好找，但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個(gè)目標(biāo)，如果沒(méi)有最終的目標(biāo)，我們就沒(méi)有辦法確立方向。
所以我們?cè)趚x年著手做小區(qū)推廣之前就定向?yàn)椤耙孕麄骱屯茝V為主要工作，力爭(zhēng)提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。
目前這項(xiàng)工作正在試進(jìn)行，我相信只要我們能堅(jiān)定的沿著已確定的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印的走下去，就一定會(huì)取得成功。
xx年，我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區(qū)，但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析，并找到性?xún)r(jià)比最高的傳播方法，并作好一系列的服務(wù)工作，力爭(zhēng)讓用過(guò)我們產(chǎn)品的客戶(hù)做我們的宣傳媒介，從而帶動(dòng)其他消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
在xxx年的工作中，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合琿春實(shí)際情況，對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。
具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。
另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況，從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料，實(shí)行檔案統(tǒng)一管理。
今年我辦按排一名專(zhuān)職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理，同時(shí)對(duì)近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類(lèi)備檔，即：(1)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時(shí)能夠做到及時(shí)便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作
(1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買(mǎi)受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買(mǎi)受人自已到我單位繳納，同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。
取消了開(kāi)發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶(hù)明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶(hù)管理，今年，我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況，將維修基金賬戶(hù)以棟分設(shè)賬戶(hù)，有的并以戶(hù)分設(shè)賬戶(hù)明細(xì)。
從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)催繳“維修基金”的工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。
為此，我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào)，經(jīng)研究決定，市政府向我市開(kāi)發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。
現(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
四、業(yè)主委員會(huì)的管理工作
為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。
即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、金臺(tái)花園業(yè)主委員會(huì)、國(guó)聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì)，同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用，主要還是對(duì)礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造。
根據(jù)年初計(jì)劃，現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟，面積為762xxxx米，使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計(jì)38棟，面積為2727xxxx米，使用資金為810,00xxxx。
對(duì)河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。
同時(shí)因?yàn)楹幽系V區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強(qiáng)烈，現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，又對(duì)其使用“sbs”防水材料進(jìn)行補(bǔ)修，現(xiàn)已經(jīng)補(bǔ)修完工的面積約為800xxxx平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級(jí)以下的資質(zhì)審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。
經(jīng)過(guò)審查，具備三級(jí)資質(zhì)管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬(wàn)。
取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。
同時(shí)對(duì)吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì)，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。
從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場(chǎng)，推動(dòng)其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來(lái)年的工作計(jì)劃
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強(qiáng)宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí);
4、進(jìn)一步建立健全“專(zhuān)項(xiàng)維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng);
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇十九
上周四、五，我校舉行期中考試，像我們這些小學(xué)科老師又非班主任的，是當(dāng)仁不讓的監(jiān)考主力。在監(jiān)考中，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，引起了我的關(guān)注和擔(dān)憂。
《考試監(jiān)考工作的.自我總結(jié)》()。更有甚者，部分戴眼鏡的學(xué)生，書(shū)寫(xiě)時(shí)眼睛與試卷的距離也是挨那么近?？吹竭@種情況，我非常擔(dān)憂，也嘗試提醒個(gè)別學(xué)生，但收效甚微，過(guò)不了幾分鐘又是“濤聲依舊”。并且是考試期間，我又不能公然提醒。這種狀況，我想只有一種人會(huì)偷著樂(lè)，那就是眼鏡店老板。
為此，我建議：學(xué)校切實(shí)加強(qiáng)高效課堂工作，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。但我作為業(yè)內(nèi)人士，這一條在目前國(guó)內(nèi)大環(huán)境下還不切實(shí)際。最主要的還是學(xué)生自身要注意保持正確的書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)，家長(zhǎng)和老師適時(shí)提醒；另適當(dāng)減少看電視和上網(wǎng)的時(shí)間。
希望我的學(xué)生都有一雙“明亮的雙眸”！
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監(jiān)考年度工作總結(jié)篇一
光陰荏苒,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)光已經(jīng)靜悄悄溜走了,回眸這一年來(lái)我所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)現(xiàn)自己變得成熟穩(wěn)重了許多.在協(xié)助團(tuán)總支學(xué)生會(huì)其他部門(mén)做好各項(xiàng)工作的同時(shí),我們的宣傳部也是碩果累累,成績(jī)驕人.現(xiàn)淺談這一年的工作情況如下:。
一,企宣:這一年,我和企宣的同學(xué)們依然采取以宣傳板為主,海報(bào)橫幅為輔的宣傳手段,堅(jiān)持走繪畫(huà)風(fēng)格新穎,宣傳內(nèi)容突出的路線,為我們學(xué)院的各大中小型活動(dòng)起到了應(yīng)有的宣傳效果.其中包括第x屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)干部公示,第x屆寢室文化節(jié),第x期電子刊物發(fā)行,院刊征文比賽,第x屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),第x屆“智能杯”辯論賽,第x屆“智能杯”籃球賽,學(xué)習(xí)組評(píng)優(yōu)及獎(jiǎng)學(xué)金公示,第x屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽,考研驛站,畢業(yè)生離?；顒?dòng),第x期電子刊物發(fā)行等以及各部門(mén)活動(dòng)的前期宣傳和后期新聞發(fā)布.不足的是,在工作中由于疏忽,導(dǎo)致宣傳物上出現(xiàn)個(gè)別錯(cuò)別字,雖然都及時(shí)作了修改,但在以后的工作中應(yīng)盡量避免發(fā)生類(lèi)似的情況,宣傳部作為團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的一個(gè)門(mén)面,它關(guān)系到整個(gè)組織在外界的形象面貌,因此其重要性是不言而喻的.
我從xx區(qū)招商局調(diào)入xx區(qū)委宣傳部從那時(shí)起我喜歡上了宣傳這個(gè)崗位愛(ài)上了新聞這個(gè)行業(yè)。到宣傳部之后我承擔(dān)了中心組學(xué)習(xí)秘書(shū)的工作在安排好區(qū)委中心組學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí)我認(rèn)真借鑒其它兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)規(guī)范學(xué)習(xí)檔案、規(guī)范學(xué)習(xí)安排、規(guī)范學(xué)習(xí)筆記、規(guī)范學(xué)習(xí)制度、創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式、拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域把中心組的學(xué)習(xí)工作安排周到得到分管領(lǐng)導(dǎo)和中心組各學(xué)員的充分肯定xx區(qū)委中心組先后被評(píng)為全市及全省先進(jìn)黨委中心組實(shí)現(xiàn)了xx區(qū)理論學(xué)習(xí)工作上的新突破?，F(xiàn)在將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)勤奮學(xué)習(xí)。
我擔(dān)任中心組學(xué)習(xí)秘書(shū)以來(lái)，對(duì)區(qū)委中心組學(xué)習(xí)進(jìn)行較為全面的規(guī)范，在學(xué)習(xí)的科學(xué)性與系統(tǒng)性、學(xué)習(xí)內(nèi)容的前瞻性與針對(duì)性、學(xué)習(xí)制度的嚴(yán)肅性與靈活性上，與領(lǐng)導(dǎo)一起做了深入研究，制定了中心組及全區(qū)干部的學(xué)習(xí)制度，拿出了中心組和全區(qū)干部理論學(xué)習(xí)的指導(dǎo)意見(jiàn)，明確了“四個(gè)一”的干部理論學(xué)習(xí)要求;特別是實(shí)行了中心發(fā)言人，撰寫(xiě)理論文章，自學(xué)述學(xué)等方式，每月組織一次集中學(xué)習(xí)，并認(rèn)真做好學(xué)前內(nèi)容準(zhǔn)備、通知發(fā)放、簽到考勤，內(nèi)容記錄，資料歸檔等幾個(gè)環(huán)節(jié)的工作，保證了中心組理論學(xué)習(xí)的效果。一年來(lái)，我十分注重思想政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持將在部里的集中學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間的自學(xué)相結(jié)合，政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，向領(lǐng)導(dǎo)群眾學(xué)習(xí)與向書(shū)本學(xué)習(xí)相結(jié)合。
二、扎實(shí)工作，不斷拓展**的宣傳工作扎實(shí)工作，不斷拓展xx的宣傳工作。
宣傳部的本職工作就是宣傳。一年來(lái)，我始終牢牢把握宣傳工作的要點(diǎn)和精神，在自己努力做好新聞宣傳工作的同時(shí)，注重發(fā)揮帶頭作用，充分調(diào)動(dòng)基層通訊員的積極性，把xx的新聞宣傳報(bào)道工作推上了一個(gè)又一個(gè)嶄新的臺(tái)階。在通訊員隊(duì)伍的建設(shè)上，我積極引導(dǎo)，建章立制，從保障基層通訊員權(quán)益入手，制訂了《xx區(qū)通訊員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等相關(guān)政策，得到了廣大基層通訊員的積極擁護(hù)和響應(yīng)。在對(duì)外宣傳上，我發(fā)揮我的專(zhuān)長(zhǎng)，多次圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的急難險(xiǎn)重任務(wù)。我利用業(yè)余時(shí)間拍攝了大量的照片和素材，全市召開(kāi)的創(chuàng)業(yè)型城區(qū)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，我一個(gè)人連拍攝帶整理、寫(xiě)作，僅僅用了三天時(shí)間，設(shè)計(jì)制作出畫(huà)冊(cè)《xx創(chuàng)業(yè)群英譜》，讓所有參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)眼前一亮，為xx的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)增添了異樣的光彩。所有這些，都極大地?cái)U(kuò)大了xx區(qū)的對(duì)外影響。
三、求真務(wù)實(shí)，不斷發(fā)揮黨員的表率作用。
我作為一名黨員，時(shí)刻提醒自己，要求自己必須具有良好的思想政治素質(zhì)，良好的個(gè)人道德品質(zhì)和較強(qiáng)的工作能力。在工作當(dāng)中，我一直用“真誠(chéng)待人，認(rèn)真辦事，以身作則，當(dāng)好表率”的準(zhǔn)則和黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。首先，我做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，毫無(wú)條件服從部長(zhǎng)的工作安排，和部里的同志合作共事，努力打造機(jī)關(guān)和諧的氛圍，在單位中創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快的工作環(huán)境。其次，腳踏實(shí)地地工作，正確履行工作職責(zé)，主動(dòng)積極地完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，不挑三揀四，不抱怨工作的難度，時(shí)時(shí)事事處處起表率帶頭作用。第三，自覺(jué)地遵守黨紀(jì)國(guó)法和廉潔自律方面的規(guī)定，...
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇二
上周四、五，我校舉行期中考試。像我們這些小學(xué)科老師又非班主任的，是當(dāng)仁不讓的監(jiān)考主力。在監(jiān)考中，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，引起了我的關(guān)注和擔(dān)憂。
監(jiān)考中，作為監(jiān)考教師的我們，端坐教室前面，所有學(xué)生的情況盡收眼底。由于“無(wú)事可做”，我就悄悄地?cái)?shù)教室里有幾個(gè)“小眼鏡”，雖然數(shù)來(lái)數(shù)去，只有十幾個(gè)“眼鏡”，但一個(gè)情況引起了我的高度關(guān)注。由于處于高度的考試狀態(tài)中，絕大多數(shù)學(xué)生心無(wú)旁騖，屏聲靜氣的答題，所以書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)狀態(tài)凸顯。我發(fā)現(xiàn)近80℅的學(xué)生書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)不端正；絕大多數(shù)學(xué)生書(shū)寫(xiě)時(shí)眼睛與試卷的距離只有一、二十公分，并且寫(xiě)著寫(xiě)著，距離越來(lái)越近，快與試卷“零距離接觸”了。更有甚者，部分戴眼鏡的學(xué)生，書(shū)寫(xiě)時(shí)眼睛與試卷的距離也是挨那么近。看到這種情況，我非常擔(dān)憂，也嘗試提醒個(gè)別學(xué)生，但收效甚微，過(guò)不了幾分鐘又是“濤聲依舊”。并且是考試期間，我又不能公然提醒。這種狀況，我想只有一種人會(huì)偷著樂(lè)，那就是眼鏡店老板。
為此，我建議：學(xué)校切實(shí)加強(qiáng)高效課堂工作，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。但我作為業(yè)內(nèi)人士，這一條在目前國(guó)內(nèi)大環(huán)境下還不切實(shí)際。最主要的還是學(xué)生自身要注意保持正確的書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)，家長(zhǎng)和老師適時(shí)提醒；另適當(dāng)減少看電視和上網(wǎng)的時(shí)間。
希我的學(xué)生都有一雙“明亮的雙眸”！
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇三
在每個(gè)批次的半年時(shí)間內(nèi)，各單位集中學(xué)習(xí)教育的起止時(shí)間，可在確保質(zhì)量的前提下，根據(jù)實(shí)際情況靈活掌握和安排，但一般不得少于3個(gè)月。集中學(xué)習(xí)教育分三個(gè)階段進(jìn)行。
1、學(xué)習(xí)動(dòng)員階段，時(shí)間一個(gè)半月左右。
（1）摸清問(wèn)題。要摸清黨員隊(duì)伍的基本情況，特別是存在的突出問(wèn)題。
（2）制訂方案。制訂切實(shí)有效的教育方案，領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，機(jī)構(gòu)健全。
（3）思想發(fā)動(dòng)。召開(kāi)全體黨員參加的動(dòng)員大會(huì)，闡明開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大意義，明確目的要求，增強(qiáng)廣大黨員參加活動(dòng)的自覺(jué)性、主動(dòng)性。
（4）教育培訓(xùn)。
一是突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)。要以學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容，并以《保持^v^員先進(jìn)性教育讀本》為基本教材，以黨的^v^報(bào)告和黨章為重點(diǎn)，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)的一系列講話和有關(guān)文件精神，特別是要認(rèn)真學(xué)習(xí)^v^同志的專(zhuān)題報(bào)告、《^v^論加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨建設(shè)（專(zhuān)題摘編）》，確保學(xué)深學(xué)透。各單位還可根據(jù)各自的實(shí)際需要適當(dāng)增加一些必要的輔助性學(xué)習(xí)材料。
三是保證學(xué)習(xí)時(shí)間。集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于40小時(shí)，并保證參學(xué)率。各單位在學(xué)習(xí)時(shí)要建立“兩本一冊(cè)”，即校級(jí)黨員干部學(xué)習(xí)筆記本、黨組織集體學(xué)習(xí)活動(dòng)筆記本和黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)點(diǎn)名冊(cè)。
2、分析評(píng)議階段，時(shí)間一個(gè)月左右。
（1）廣泛發(fā)動(dòng)，收集意見(jiàn)。通過(guò)民主生活會(huì)、教師懇談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、設(shè)立意見(jiàn)箱等方式，廣泛征求黨員、群眾對(duì)每個(gè)黨員的意見(jiàn)。
（2）查找問(wèn)題，準(zhǔn)確反饋。對(duì)照“三個(gè)代表”重要思想和黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)查擺問(wèn)題，特別是要看在辦人民滿(mǎn)意教育、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、師德師風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面有哪些差距和問(wèn)題。對(duì)群眾反映的問(wèn)題要及時(shí)準(zhǔn)確地向黨組織和黨員本人進(jìn)行反饋。
（4）民主評(píng)議，及時(shí)通報(bào)。要廣泛開(kāi)展民主評(píng)議，黨組織要根據(jù)民主評(píng)議情況、征求到的群眾意見(jiàn)和黨員的一貫表現(xiàn)，對(duì)每個(gè)黨員提出具體的評(píng)議意見(jiàn)，指出存在的問(wèn)題。評(píng)議情況及時(shí)向群眾通報(bào)。
3、整改提高階段，時(shí)間一個(gè)月左右。
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇四
初三級(jí)胡桂雄。
我校初三級(jí)本學(xué)期教育教學(xué)工作基本結(jié)束，回顧過(guò)去，喜憂參半；展望未來(lái)，任重而道遠(yuǎn)。為了不斷提高自身素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展，現(xiàn)將一學(xué)期來(lái)工作總結(jié)如下。
一、思想政治工作。
堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，以^v^理論和^v^主席提出的“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹區(qū)教育局工作例會(huì)、校教導(dǎo)處工作例會(huì)精神，堅(jiān)持教育為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)，為人民服務(wù)的方向，堅(jiān)持“以人為本”、“育人為先”的教育思想，以提高教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益為重點(diǎn)，以依法執(zhí)教，積極推動(dòng)學(xué)校精神文明建設(shè)為保證，全面促進(jìn)學(xué)生心理、生理健康發(fā)展。認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校“穩(wěn)步推進(jìn)初中教育，著力做好轉(zhuǎn)差工作；大力發(fā)展高中教育，全力做好培優(yōu)工作”的辦學(xué)思想。
二、教育教學(xué)工作。
1、加大業(yè)務(wù)、專(zhuān)業(yè)理論的學(xué)習(xí)，積極推進(jìn)教改活動(dòng)，組內(nèi)同科目教師積極交流，共同制定進(jìn)度計(jì)劃、復(fù)習(xí)計(jì)劃、單元測(cè)試卷等。
2、全面貫徹學(xué)?！按罅Πl(fā)展高中教育，努力做好培優(yōu)工作；穩(wěn)步推進(jìn)初中教育，著力做好轉(zhuǎn)差工作”的辦學(xué)思想，樹(shù)立“教學(xué)是學(xué)校的中心工作，質(zhì)量是學(xué)校的生命線”的意識(shí)。以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法為主，促成學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，進(jìn)行學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)（專(zhuān)題與課堂相結(jié)合)；加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)能力，努力提高課堂效率，切實(shí)做好防差、轉(zhuǎn)差工作，（建立轉(zhuǎn)差檔案，把轉(zhuǎn)差工作落實(shí)到課堂教學(xué)當(dāng)中）。實(shí)施轉(zhuǎn)差“三級(jí)”管理，做到“四有”（有計(jì)劃、有目的、有安排、有措施）。采取分層輔導(dǎo)的方式，轉(zhuǎn)差取得了一定的效果。積極開(kāi)展教育、教學(xué)研討活動(dòng)，研究中考。
3、培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)考能力，學(xué)會(huì)考試，促進(jìn)學(xué)生心理、生理健康發(fā)展。學(xué)期內(nèi)進(jìn)行各學(xué)科的中考專(zhuān)題講座各一次；班主任進(jìn)行學(xué)生心理、身心調(diào)節(jié)、思想動(dòng)員講座各一次。
4、通過(guò)班會(huì)、晨會(huì)、主題團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育、心理健康教育等，培養(yǎng)學(xué)生逐步養(yǎng)成健康向上的個(gè)性品質(zhì)。各班充分利用教室黑板報(bào)加大（中考動(dòng)態(tài)、典型試題、應(yīng)試對(duì)策、學(xué)習(xí)方法、心理調(diào)節(jié)等）宣傳40余版次。
5、加強(qiáng)組內(nèi)教師的交流合作，形成全員育人，健康向上的工作環(huán)境。統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。組內(nèi)教師團(tuán)結(jié)、合作的意識(shí)不斷提高，全員育人，健康向上的工作環(huán)境逐漸形成，形成了服從學(xué)校、年級(jí)組大局，班主任與科任教師緊密配合的良好局面。
6、加大了對(duì)薄弱學(xué)科的指導(dǎo)、時(shí)間方面的傾斜，努力促使各學(xué)科均衡發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙贏局面。
7、加強(qiáng)教師敬業(yè)精神、責(zé)任心、事業(yè)心、師德師風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)“抓教風(fēng)，帶學(xué)風(fēng)，促校風(fēng)”的德育工作思路。增強(qiáng)工作紀(jì)律，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)決杜絕違反師德師風(fēng)行為的發(fā)生。加強(qiáng)班主任的工作責(zé)任心，關(guān)心學(xué)生生活，加大對(duì)學(xué)生就餐、住宿的指導(dǎo)和教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣。樹(shù)立學(xué)生財(cái)產(chǎn)保護(hù)意識(shí)、安全防范意識(shí)，各班根據(jù)學(xué)校相關(guān)規(guī)定制定本班財(cái)產(chǎn)保護(hù)法，堅(jiān)決杜絕一例不安全事故發(fā)生。
8、加強(qiáng)學(xué)校與家庭的聯(lián)系，結(jié)合區(qū)教育局組織的三次模擬考試，定期或不定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，進(jìn)行家訪工作，加強(qiáng)思想不穩(wěn)定學(xué)生的思想教育，及時(shí)向家長(zhǎng)了解、匯報(bào)學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活等情況，切實(shí)落實(shí)家校聯(lián)系渠道，努力形成了學(xué)校、家庭協(xié)調(diào)配合、共同育人的良好局面。
三、年級(jí)組管理工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)決策，顧全大局，統(tǒng)籌兼顧，認(rèn)真做好學(xué)校與教師之間的橋梁作用，保證學(xué)校政令暢通。積極參加各種管理學(xué)習(xí)。牢固樹(shù)立“寓管理于服務(wù)，通過(guò)服務(wù)體現(xiàn)管理”的服務(wù)意識(shí)，力爭(zhēng)使管理工作做到公正、公平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)年級(jí)組與各教研組的配合工作，認(rèn)真完成學(xué)校、各處室安排的各項(xiàng)任務(wù)。
3、加強(qiáng)班主任的工作責(zé)任心、工作方法及思路的指導(dǎo)與學(xué)習(xí)，樹(shù)立班主任服務(wù)意識(shí)。加大教師工作紀(jì)律性、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的培養(yǎng)。
四、存在的問(wèn)題。
1、管理學(xué)習(xí)不夠、沒(méi)有創(chuàng)新，工作中缺少力度，頭緒不清，方式、方法欠缺，缺乏耐心。
2、不能充分發(fā)揮年級(jí)組的宏觀調(diào)控作用，學(xué)科發(fā)展不平衡，嚴(yán)重影響了六科綜合率。
3、不能充分調(diào)動(dòng)每個(gè)教師工作的積極性、熱情，個(gè)別教師仍存在集體觀念不夠、合作意識(shí)單薄，大局意識(shí)不強(qiáng)，不能認(rèn)真完成年級(jí)組布置的臨時(shí)性任務(wù)，安排的工作推委扯皮。
4、學(xué)生教育重點(diǎn)不突出，個(gè)別學(xué)生思想教育流于形式，不能追究根源，仍存在部分學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確。
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇五
自從上學(xué)以來(lái)最討厭的事情不過(guò)就是開(kāi)學(xué)，考試和不放假，對(duì)于每一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，考試是一件非常煎熬的事情，坐在那里就算不會(huì)做，也必須在那里死等交卷，那時(shí)候覺(jué)得監(jiān)考老師好輕松，就在前面坐著不用做題，多么自在。上學(xué)的時(shí)候在幻想自己也能站在講臺(tái)上看著別人在下面答卷子，那種感覺(jué)一定很好，現(xiàn)在自己成為了一名實(shí)習(xí)老師終于有機(jī)會(huì)監(jiān)考別人了，而且這次的監(jiān)考是高二的會(huì)考，是一場(chǎng)比較嚴(yán)格的考試，當(dāng)聽(tīng)見(jiàn)這個(gè)消息的時(shí)候，心里既是激動(dòng)又是忐忑，就這樣我當(dāng)上了考試的主考。
當(dāng)拿到主考的那個(gè)牌子的時(shí)候，自己內(nèi)心真的有種說(shuō)不出的感覺(jué)，這么多年一直是被監(jiān)考的，突然變成了監(jiān)考人，還真的有點(diǎn)不適應(yīng)，現(xiàn)在不是以一個(gè)學(xué)生的身份進(jìn)入考場(chǎng)，而是一個(gè)老師的身份，剛開(kāi)始的時(shí)候有點(diǎn)害怕和不好意思，而且自己什么也不會(huì)，就只能跟著提示一步一步的進(jìn)行，害怕自己一不小心就會(huì)出錯(cuò)誤，就這樣開(kāi)始了我的監(jiān)考之旅，原來(lái)學(xué)生時(shí)代的好奇心在監(jiān)完一場(chǎng)以后全都消失，滿(mǎn)滿(mǎn)的煎熬感沖上心頭。當(dāng)學(xué)生的時(shí)候可是做題，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快，時(shí)間是不夠用的，但是監(jiān)考的時(shí)候就不一樣了，時(shí)間一分一秒的過(guò)，不能瞌睡，不能有太大的動(dòng)靜感覺(jué)時(shí)間過(guò)得好慢呀，以前的所以想法都改變了，好想自己是考生之中的一個(gè)，也可以就做題，又回到自己的青春時(shí)代，感受一次時(shí)間不夠用考試。
就這樣三天的監(jiān)考之旅就結(jié)束了，可以美美的睡一個(gè)懶覺(jué)了，可是又到了孩子們開(kāi)學(xué)的日子了，有開(kāi)始了自己的教學(xué)之路了。現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的尾聲，各種工作都堆積上來(lái)了，錄課，各種表的填寫(xiě)把我本來(lái)很閑的時(shí)間都占滿(mǎn)了，有時(shí)候也會(huì)莫名的煩，不想說(shuō)話，就想一動(dòng)不動(dòng)的發(fā)呆，但是有時(shí)想到自己馬上就要離開(kāi)了，心里也會(huì)陣陣的酸楚，遇到困難的時(shí)候也會(huì)像孩子一樣想家，這半年過(guò)得很充實(shí)，各種學(xué)生都接觸了，各種新鮮的事情也都嘗試了，真的過(guò)得很開(kāi)心。
馬上就要過(guò)圣誕和平安夜了，心里還暗暗的想自己的孩子會(huì)不會(huì)給自己送蘋(píng)果的，吃的不是蘋(píng)果而是那份情，很期待的！
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇六
在跟客戶(hù)的時(shí)候我還存在著很多問(wèn)題，我舉例說(shuō)明：
給客人留下好的印象、這份簡(jiǎn)短的總結(jié)還有很多不完整的地方，在以后的工作中我還要不時(shí)的回頭總結(jié)，一個(gè)人有缺點(diǎn)不可怕，可怕的是沒(méi)有提出來(lái)加以解決、我也相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我可以更加的完善自己，通過(guò)自己的努力和拼搏，和公司一起發(fā)展、在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝！
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇七
201x學(xué)年上學(xué)期已接近尾聲，作為年級(jí)組長(zhǎng)，嚴(yán)格按學(xué)校的規(guī)章制度辦事，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和本年級(jí)組老師的支持下，盡自己所能把本職工作做好。盡可能地發(fā)揮年級(jí)組的作用，配合做好學(xué)校分配的的各項(xiàng)工作，特別是及時(shí)做好上情下達(dá)工作。為學(xué)校教學(xué)這一中心工作能有條不紊地開(kāi)展盡最大的努力。
一、協(xié)助抓好年級(jí)教師建設(shè)。
1、加強(qiáng)師德建設(shè)，使教師素質(zhì)和職業(yè)道德有了新的提高。本學(xué)年開(kāi)學(xué)初，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校及各部門(mén)的工作計(jì)劃，不僅提高了教師的思想認(rèn)識(shí)，并且付諸教學(xué)實(shí)踐，使廣大教師認(rèn)識(shí)到，在教學(xué)工作中，應(yīng)全面貫徹黨的教育方針，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，用先進(jìn)的文化科學(xué)知識(shí)和科學(xué)創(chuàng)新的思維意識(shí)武裝學(xué)生的頭腦。
2、注重營(yíng)造辦公室的學(xué)習(xí)氛圍。
3、學(xué)校的安全教育永遠(yuǎn)放第一位，因?yàn)閷W(xué)生的生命是無(wú)價(jià)的，出了安全故學(xué)校的聲譽(yù)就會(huì)受到很大影響。為了杜絕校園內(nèi)的安全隱患，反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全，提高教師的安全意識(shí)，特別是室外課安全。提醒班主任及擔(dān)任室外課的老師，時(shí)刻牢記對(duì)學(xué)生加強(qiáng)安全教育。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力，本年組在本學(xué)期中沒(méi)有發(fā)生一例重大安全事故。
二、做好上傳下達(dá)工作。
把領(lǐng)導(dǎo)的每一條指示，做好傳達(dá)工作。對(duì)于教師的心聲及合理的建議和意見(jiàn)及時(shí)向上反映。同時(shí)，記錄好本學(xué)期的年級(jí)組長(zhǎng)工作記載。如果發(fā)現(xiàn)某位老師有情結(jié)就及時(shí)做好思想工作。
當(dāng)然，我的工作中還確實(shí)存在不足和問(wèn)題。我們相信，有學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)，全體教師共同努力下，工作定能邁向更高的臺(tái)階。
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇八
開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)的指導(dǎo)思想是，以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的^v^和十六屆三中、四中全會(huì)精神以及市委重大工作部署，緊密聯(lián)系我市教育改革發(fā)展穩(wěn)定工作實(shí)際和黨員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀，以學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容，引導(dǎo)廣大黨員學(xué)習(xí)貫徹《黨章》，堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)持黨的宗旨，增強(qiáng)黨的觀念，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，認(rèn)真解決黨員和黨組織在思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問(wèn)題，落實(shí)局黨委確定的全年工作思路：圍繞“一個(gè)中心”、突出“兩個(gè)重點(diǎn)”、抓好“三個(gè)創(chuàng)新”、實(shí)施“六大工程”，為推進(jìn)**教育現(xiàn)代化提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和組織保證。
通過(guò)開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)，要達(dá)到如下目標(biāo)要求：
1、提高黨員素質(zhì)。要通過(guò)教育，教育和引導(dǎo)廣大黨員進(jìn)一步加深對(duì)“三個(gè)代表”重要思想科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)的理解，進(jìn)一步明確新時(shí)期保持^v^員先進(jìn)性的要求，堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)黨性觀念，切實(shí)解決在保持^v^員先進(jìn)性方面存在的問(wèn)題，使黨員成為“三個(gè)代表”重要思想的堅(jiān)定信仰者、勤奮學(xué)習(xí)者、模范實(shí)踐者，成為后進(jìn)學(xué)生和青年教師成長(zhǎng)的導(dǎo)師、公民道德建設(shè)和師德建設(shè)的標(biāo)兵、教育教學(xué)與管理的骨干、文明城市和新型社區(qū)創(chuàng)建的積極分子。
2、加強(qiáng)基層組織。要通過(guò)教育，認(rèn)真分析、研究和解決基層黨組織存在的突出問(wèn)題，全面落實(shí)建設(shè)先進(jìn)基層組織的要求。要選好一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，帶好一支高素質(zhì)的黨員隊(duì)伍，建好一套規(guī)范有效的教育管理和活動(dòng)機(jī)制，使基層黨組織成為貫徹“三個(gè)代表”重要思想的組織者、推動(dòng)者和實(shí)踐者，在教育改革與發(fā)展中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
3、服務(wù)人民群眾。要通過(guò)教育，使廣大黨員牢固樹(shù)立“愛(ài)事業(yè)、愛(ài)學(xué)校、愛(ài)師生”的思想，樹(shù)立服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)的理念，深入實(shí)施社會(huì)滿(mǎn)意工程，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，努力解決人民群眾關(guān)注的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)，要在解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫，把是否解決了群眾反映強(qiáng)烈、通過(guò)努力能夠解決的突出問(wèn)題和群眾是否滿(mǎn)意作為衡量先進(jìn)性教育活動(dòng)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇九
我縣高考考點(diǎn)設(shè)在涇縣中學(xué)，中考考點(diǎn)設(shè)在涇中、二中、稼祥中學(xué)和涇縣二小四個(gè)考點(diǎn)。為了確保我縣高考、中考公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)、公正選拔，維護(hù)教育考試的信譽(yù)，確保考試質(zhì)量，做到高考、中考工作萬(wàn)無(wú)一失，我們的具體做法是：制訂《涇縣招生委員會(huì)成員單位高考中考工作職責(zé)與任務(wù)》，在此基礎(chǔ)上細(xì)化成《涇縣年度高考考務(wù)工作細(xì)則》和《涇縣年度中考考務(wù)工作細(xì)則》。目的在于加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)范圍，強(qiáng)化宣傳教育，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，精心設(shè)置考場(chǎng)，落實(shí)?？即胧?。將高考、中考期間工作任務(wù)和職責(zé)分解到每個(gè)招生委員會(huì)成員單位——縣政府辦公室、縣委宣傳部、縣教育局、衛(wèi)生局、交通局、監(jiān)察局、^v^、建委、環(huán)保局、人事局、物價(jià)局、發(fā)改委、公安局、財(cái)政局、^v^、供電局、涇縣中學(xué)、縣招生辦，使招委各成員單位以及高、中考主辦單位明確各自的職責(zé)和任務(wù)，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)，共同做好高考、中考期間的各項(xiàng)工作，使高考、中考工作萬(wàn)無(wú)一失。
四、嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，依法治考是我們的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。
招生考試是為高一級(jí)學(xué)校招生提供成績(jī)依據(jù)，是為國(guó)家選拔人才的途徑和重要手段，考風(fēng)考紀(jì)是考試質(zhì)量的根本保證，依法治考是我們的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。維護(hù)考生的合法權(quán)益，為考生創(chuàng)造公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，必須嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，要做到警鐘長(zhǎng)鳴。為了嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，確?？忌礁?jìng)爭(zhēng)，維護(hù)考生權(quán)益，維護(hù)政府和考試主管部門(mén)的社會(huì)形象，我們抓好考前對(duì)考生的思想教育工作，使考生提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度、誠(chéng)信考試，自覺(jué)遵守考風(fēng)考紀(jì)。我們的做法一是通過(guò)會(huì)議，下發(fā)文件，提出具體要求;二是發(fā)給考生《誠(chéng)信考試承諾書(shū)》，學(xué)習(xí)考場(chǎng)規(guī)則，簽字上交招生辦備案;三是對(duì)過(guò)去的違紀(jì)事件進(jìn)行廣泛宣傳處理結(jié)果，教育考生引以為鑒;四是對(duì)于違紀(jì)事件，不論是什么人只要違紀(jì)堅(jiān)決查處;五是把好考生資格審查關(guān)，年度高考報(bào)名，我們查處取消兩名觸犯刑律的考生報(bào)名資格。中考錄取時(shí)，根據(jù)上級(jí)文件規(guī)定，省級(jí)示范高中計(jì)劃內(nèi)不招初中歷屆生，我們與縣教育局基教股一道做工作，將錄取在涇縣中學(xué)的22名歷屆生轉(zhuǎn)為涇中計(jì)劃外招生;六是向社會(huì)和考生公布省市縣三級(jí)考試舉報(bào)電話，各考點(diǎn)設(shè)立考試舉報(bào)箱，增大社會(huì)監(jiān)督的力度;七是配備一定數(shù)量的紀(jì)檢員、監(jiān)察員，分片包干切實(shí)加強(qiáng)督查;八是繼續(xù)推行“招委委員輪流值班制，教育局長(zhǎng)蹲點(diǎn)負(fù)責(zé)制、紀(jì)檢人員分片包干制、監(jiān)考教師崗位責(zé)任制”等四項(xiàng)制度。由于我們措施得力，宣傳教育到位，健全監(jiān)督機(jī)制，加大懲處力度，自覺(jué)依法治考，招生考試法規(guī)落到實(shí)處，我縣年度高考、中考工作做到了零失誤。
五、規(guī)范監(jiān)考隊(duì)伍，為教育考試的公平、公正提供強(qiáng)有力的保證。
六、加強(qiáng)招生隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高招生工作人員素質(zhì)。
首先要加強(qiáng)思想政治教育，提高思想覺(jué)悟。通過(guò)保持^v^員先進(jìn)性教育活動(dòng)，政治學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)，堅(jiān)持以人為本，以考生為本，全心全意為人民服務(wù)，堅(jiān)持招生考試與社會(huì)協(xié)調(diào)、和諧和良性互動(dòng)的科學(xué)發(fā)展觀，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。其次是學(xué)習(xí)掌握好招生考試政策，尤其是改革方面的新動(dòng)向、新舉措要及時(shí)理解和執(zhí)行。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高招辦工作人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。再其次是加強(qiáng)招辦工作人員的組織建設(shè)，根據(jù)招生考試的特點(diǎn)，選調(diào)思想過(guò)硬，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志充實(shí)到招生隊(duì)伍中，抓好工作人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求對(duì)招生政策、招生紀(jì)律有較全面的了解，對(duì)計(jì)算機(jī)管理要進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)。在招辦內(nèi)部要建立崗位責(zé)任制，明確職責(zé)和分工，充分發(fā)揮各人特長(zhǎng)，同時(shí)又相互促進(jìn)，相互幫助，協(xié)同做好各方面的工作。最后是加強(qiáng)招辦工作人員的作風(fēng)建設(shè)。作風(fēng)建設(shè)是招生隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，是招生工作能否順利進(jìn)行的重要保證。工作作風(fēng)的好壞，不僅關(guān)系到自身形象，而且關(guān)系到?jīng)芸h教育局的形象。我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)質(zhì)、高效、熱情、周到地為社會(huì)服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)、為考生服務(wù)，遵守招生紀(jì)律，廉潔奉公，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，群眾監(jiān)督。使我辦成為一支思想過(guò)硬、吃苦耐勞，不怕風(fēng)險(xiǎn)，業(yè)務(wù)精通，作風(fēng)優(yōu)良，團(tuán)結(jié)協(xié)作能打硬仗的招生考試隊(duì)。
總結(jié)今年的工作，我們的成果還是豐碩的。在今后的工作中，我們要繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)精神，努力把工作做好。
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇十
范例一：
xxx女，現(xiàn)年xx歲，1992年9月參加工作，具體負(fù)責(zé)本學(xué)校的信息宣傳工作。一直以來(lái)無(wú)論是自身學(xué)習(xí)、還是學(xué)校信息宣傳工作，我都兢兢業(yè)業(yè)，勤于思考，任勞任怨，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生的一致好評(píng)。
一、關(guān)注時(shí)政動(dòng)態(tài)、加強(qiáng)政治素質(zhì)。
二、發(fā)揮自身特長(zhǎng)、鍛煉專(zhuān)業(yè)技巧。
三、時(shí)時(shí)事事留心、捕捉瞬息事態(tài)。
的眼光和洞察力，必需時(shí)時(shí)刻刻牢記自己的.職責(zé)和任務(wù)———這是我對(duì)自己的要求。
教育文化宣傳工作，是我熱愛(ài)的工作，我無(wú)怨于為其貢獻(xiàn)我的青春。將點(diǎn)滴的瞬間凝結(jié)成永恒，記錄下美好的時(shí)刻，讓真善美在校園里傳播，是我工作的最大快樂(lè)，也帶給我最大的滿(mǎn)足。在以后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)自己的思想政治素質(zhì)，做好本職工作，力爭(zhēng)圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)，以期回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生對(duì)我的關(guān)心與信任，為校園的文化宣傳工作貢獻(xiàn)出自己的力量。
范例二：
**同志，畢業(yè)于**專(zhuān)業(yè)，是**單位的信息員，從**年工作后，就著手負(fù)責(zé)我市財(cái)政系統(tǒng)動(dòng)態(tài)宣傳和信息上報(bào)等信息宣傳工作。一直以來(lái)無(wú)論是信息宣傳工作還是自身業(yè)務(wù)工作，該同志兢兢業(yè)業(yè)，勤于思考，并始終以“樹(shù)立良好職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)”作為工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持思想政治上求“正”、業(yè)務(wù)水平上求“精”、服務(wù)質(zhì)量上求“高”，團(tuán)結(jié)協(xié)作，默默奉獻(xiàn)，任勞任怨，較好的完成了新聞宣傳工作的各項(xiàng)任務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。近兩年來(lái)有10余篇信息被市委、市政府和省財(cái)政廳采用，還獲得省財(cái)政廳信息報(bào)送工作先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，作為新聞宣傳的一員，就更要先學(xué)一步，深學(xué)一層。她始終認(rèn)為，當(dāng)好一名新聞宣傳員，沒(méi)有一定的文字功底和工作實(shí)踐，寫(xiě)不出象樣的新聞宣傳材料，沒(méi)有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，做不好新聞宣傳員。因此，她把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己的素質(zhì)，作為做好新聞宣傳工作的基本準(zhǔn)則。剛一接手局里的信息宣傳工作，該同志就積極向同事請(qǐng)教，邊學(xué)邊干，狠抓理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平，使自己的寫(xiě)作能力、業(yè)務(wù)知識(shí)、管理水平得到較大提升。還一邊了解當(dāng)前財(cái)政工作中心，通過(guò)學(xué)習(xí)了解財(cái)政工作惠民、民生等的很多新情況，為及時(shí)反饋財(cái)政動(dòng)態(tài)奠定了基礎(chǔ)。
為了帶動(dòng)大家新聞宣傳的積極性，該同志還激發(fā)干部職工較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感，樹(shù)立榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神，加大對(duì)外宣傳力度，克服一切困難做好新聞宣傳工作，激勵(lì)新聞工作的士氣，營(yíng)造積極向上的斗爭(zhēng)氛圍。為整體提高我局寫(xiě)作水平，她還建議采取相互學(xué)習(xí)的原則，按照由一方提供寫(xiě)作素材，另一方幫助修改，共同完成一篇稿件。這樣不僅提高了稿件質(zhì)量增加了中稿率，還鍛煉了大家的寫(xiě)作水平，促進(jìn)我市財(cái)政宣傳工作的全面提高。
-的新聞宣傳工作已經(jīng)告一段落，在肯定努力和成績(jī)的同時(shí)，由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作還有很大的提升空間，該同志也清醒地認(rèn)識(shí)到一些不足，例如創(chuàng)新思路有所局限等，在如何把新聞宣傳工作和財(cái)政業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合方面辦法不多等。
**同志在平凡的崗位上，埋頭苦干，勇于創(chuàng)新，我們相信在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，她將為我市財(cái)政新聞宣傳工作做出自己更大的貢獻(xiàn)。
范例三：
我叫xx，女，出生于xxx年xx月，大專(zhuān)文化，xxxx年參加工作至今。十多年來(lái)我一直牢記教師職責(zé),認(rèn)真完成本職工作。209月在園領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷下，負(fù)責(zé)幼兒園工作的宣傳報(bào)道。
一、積極學(xué)習(xí)理論知識(shí)、加強(qiáng)自身素質(zhì)。
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇十一
我一貫擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)_黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，^v^思想和^v^理論，貫徹黨的“三個(gè)代表”的重要思想。始終堅(jiān)信只有社會(huì)主義才能建設(shè)好中國(guó);只有緊密地團(tuán)結(jié)在^v^周?chē)?，?jiān)持改革開(kāi)放，走有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路，中國(guó)才有前途。我還利用各種場(chǎng)合教育學(xué)生，以“人人愛(ài)美，追求完善，追求完美”、“共產(chǎn)主義就是最完善、最完美的社會(huì)制度”等淺顯道理，說(shuō)服教育學(xué)生。
我長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》，按照《教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己，奉公守法，遵守社會(huì)公德。忠誠(chéng)人民的教育事業(yè)，為人師表。堅(jiān)持“一切為了學(xué)生，為了一切的學(xué)生，為了學(xué)生的一切”，樹(shù)立正確的人才觀，重視對(duì)每個(gè)學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個(gè)性的培養(yǎng)，不用學(xué)習(xí)成績(jī)作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量學(xué)生，與每一個(gè)學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，尊重每一個(gè)學(xué)生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開(kāi)發(fā)每一個(gè)學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)，堅(jiān)持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。正確處理教師與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系，在與家長(zhǎng)聯(lián)系上相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法、措施。
我還積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同志，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
二、教學(xué)工作。
我教學(xué)工作態(tài)度端正，不拈輕怕重，積極主動(dòng)地承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，遵守教學(xué)紀(jì)律，按照教學(xué)規(guī)律認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真授課，認(rèn)真批改作業(yè)，認(rèn)真輔導(dǎo)和考核，讓學(xué)生學(xué)有所獲，學(xué)有所成，教學(xué)效果好，深得領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生、家長(zhǎng)的好評(píng)。
第一，仔細(xì)研究教學(xué)大綱，針對(duì)教學(xué)對(duì)象制定教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)計(jì)劃是所教學(xué)科的總體設(shè)計(jì)，是搞好教學(xué)工作的前提。幾年來(lái)，我所教授的對(duì)象有普通中專(zhuān)班，有成人短訓(xùn)班。針對(duì)其特點(diǎn)，前者注重實(shí)踐性教學(xué)，后者注重理論教學(xué)。
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇十二
我村黨支部一年來(lái)開(kāi)展的工作，與鎮(zhèn)黨委、政府的親切關(guān)懷和英明指導(dǎo)密不可分，通過(guò)加強(qiáng)落實(shí)鎮(zhèn)黨委的有關(guān)精神指示，有效推動(dòng)了我村經(jīng)濟(jì)繁榮，促進(jìn)提高了我村黨員的思想素質(zhì)。
我村黨支部密切黨群關(guān)系，學(xué)習(xí)擁護(hù)黨的理論、路線、方針和政策，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神和省、市、區(qū)、鎮(zhèn)重大決策部署，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照融入全局、注重運(yùn)作、重在實(shí)效的要求，以新農(nóng)村建設(shè)為主題，與廣大村民一道，緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，努力構(gòu)建和諧社會(huì)。
現(xiàn)將我村黨支部工作情況總結(jié)
一、大力加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)，努力提高發(fā)揮農(nóng)村黨員先鋒模范作用的能力 。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我村黨支部結(jié)合黨建工作的實(shí)際情況，不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機(jī)，保障了我村各項(xiàng)工作任務(wù)得以順利貫徹實(shí)施。
隨著創(chuàng)建“黨建工作先進(jìn)單位”和建設(shè)“五好黨支部”活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展，本支部十大黨員的思想理論水平，通過(guò)學(xué)習(xí)，有了進(jìn)一步的提高。
積極開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)保持黨員先進(jìn)性和發(fā)揮黨員先鋒模范作用、永葆先進(jìn)性的經(jīng)驗(yàn)做法，建立健全相應(yīng)的制度機(jī)制，形成充分發(fā)揮廣大農(nóng)村黨員先鋒模范作用的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、完善黨的陣地建設(shè)，加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，提高支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗力。
1.加強(qiáng)班子建設(shè)。
在加強(qiáng)班子建設(shè)中，通過(guò)對(duì)村支部、村委會(huì)班子成員的明確分工，基本上做到了職責(zé)清、任務(wù)明，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，形成團(tuán)結(jié)、廉潔、高效、開(kāi)拓的班子集體。
2. 加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》，遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針、以保證質(zhì)量為前提，積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。
馬甲村黨支部現(xiàn)有黨員71名，今年共發(fā)展3位黨員同志。
二是認(rèn)真實(shí)行黨員目標(biāo)管理，開(kāi)展民主中評(píng)議黨員、并做到有計(jì)劃、有檢查、有督促、有落實(shí)。
三是抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí)，做到有計(jì)劃、有組織、有內(nèi)容、有時(shí)間、有落實(shí)。
3.抓好黨費(fèi)收繳工作。
我村黨支部按照黨費(fèi)收繳做到按時(shí)收繳，足額征收，及時(shí)解繳。
三、以廣大村民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
1.20xx年馬嶺片區(qū)新村改建項(xiàng)目進(jìn)一步開(kāi)展。
村文化活動(dòng)中心已經(jīng)完成封頂和外裝修。
2.在消防片區(qū)的征地中，對(duì)村五個(gè)組的硬化路面1800多米進(jìn)行改建。
3.平整頂尾樓至仙嶺路地段的路面。
4.整改增加五個(gè)小組的路燈50多盞。
5. 完成溪東安置房的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
6.農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和烏石水溝的建設(shè)正在招標(biāo)中。
7.完滿(mǎn)完成全國(guó)第六次人口普查。
在普查期間，積極組織、團(tuán)結(jié)、幫助村兩委、指導(dǎo)員與普查員進(jìn)行入戶(hù)摸底、登記與匯總工作。
根據(jù)匯總結(jié)果，我村戶(hù)籍人口為3645人，其中外出人口為1134人，普查時(shí)點(diǎn)居住在本村的有4965人，外來(lái)人口為2454人。
8.認(rèn)真完成計(jì)生工作。
一是大力開(kāi)展人口與計(jì)劃生育知識(shí)宣傳，營(yíng)造良好的計(jì)生氛圍。
抓好重點(diǎn)人群的教育管理，幫助他們了解、掌握計(jì)劃生育方面的'政策、法規(guī)。
對(duì)特殊人群加強(qiáng)計(jì)劃生育政策宣傳，對(duì)未婚重點(diǎn)青年男女加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳，并倡導(dǎo)晚婚晚育;二是狠抓“雙查”到位率，我村全年“雙查”基本實(shí)現(xiàn)百分百到位;三是進(jìn)行未婚男女青年和隱性婚育的管理排查;四是及時(shí)落實(shí)到期節(jié)育措施及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收;五是落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策。
9.按時(shí)完成新農(nóng)合的信息采集、繳費(fèi)以及醫(yī)?？ǖ陌l(fā)放工作。
10.抓好村務(wù)公開(kāi)，提高兩委工作透明度，為各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。
村兩委每季度都按照要求將村集體經(jīng)濟(jì)收入支出、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)以及村民關(guān)心的其他重要事項(xiàng)進(jìn)行公示，召開(kāi)黨員大會(huì)、村兩委會(huì)、村民代表大會(huì)，及時(shí)向村民公開(kāi)村務(wù)情況，便于村民監(jiān)督和參政。
11. 扎實(shí)做好與村黨支部職能有關(guān)的其他方面工作。
春節(jié)將至，我村黨支部將把重心放在關(guān)心村民生活方面，組織慰問(wèn)組長(zhǎng)代表、軍烈屬、退休老干部以及生活困難群眾，關(guān)心群眾疾苦，幫助解決群眾困難問(wèn)題，宣傳社會(huì)治安和安全，加強(qiáng)巡邏，繼續(xù)推進(jìn)我村社會(huì)主義建設(shè)。
一年來(lái)我村支部在上級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆、十八屆全會(huì)的精神，支部帶領(lǐng)全村人民以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，不斷深入改革，大力進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化調(diào)整，支部取得了突破性的進(jìn)展，按照年初制定的各項(xiàng)措施和任務(wù)，全部完成到位，具體表現(xiàn)如下：
一、突出工作中心，加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐
20xx年是多事之秋，工作難度大，任務(wù)重，矛盾多的局面，支部帶領(lǐng)全村村組干部，按照上全年鎮(zhèn)黨委，政府要求，全年共完成三業(yè)總產(chǎn)值7億8000萬(wàn)元，其中工業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售4億9000萬(wàn)元，農(nóng)業(yè)1億1792萬(wàn)元，三產(chǎn)業(yè)1億7208萬(wàn)元，個(gè)私企業(yè)12個(gè)，個(gè)體工商戶(hù)20個(gè)，銷(xiāo)售、流通相對(duì)接活，在全村經(jīng)濟(jì)總量中居重要位置，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整后，全年在結(jié)構(gòu)調(diào)整中，始終以調(diào)優(yōu)、調(diào)良、調(diào)新為先導(dǎo)，圍繞市場(chǎng)需要什么，調(diào)什么，在去年萬(wàn)畝項(xiàng)目基礎(chǔ)上，順利完成萬(wàn)畝良田示范方。
另外，新增了食用菌培植戶(hù)2戶(hù)，新增了養(yǎng)殖大戶(hù)2戶(hù)等特色項(xiàng)目，在生產(chǎn)中求發(fā)展，多頭并進(jìn)，多種經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)，堅(jiān)持在手項(xiàng)目和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目并重發(fā)展，完成河道疏浚、村莊環(huán)境整治及兩萬(wàn)工程突擊性和拆遷階段性工作。
二、強(qiáng)化思想教育，注重道德建設(shè)
全年支部始終強(qiáng)化思想教育，公民道德建設(shè)放在首位，在廣大農(nóng)村干部群眾中精心實(shí)施現(xiàn)代農(nóng)民教育工程，用新的理論教育引導(dǎo)，鼓舞群眾著力開(kāi)展六項(xiàng)教育，增強(qiáng)六個(gè)意識(shí)，即深入進(jìn)行鄧小[平理論和馬克思主義唯物論，無(wú)神論教育增強(qiáng)廣大干部群眾的自信意識(shí)，進(jìn)行黨的基本路線、農(nóng)村政策教育，增強(qiáng)農(nóng)民的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，進(jìn)行農(nóng)民致富技術(shù)教育，增強(qiáng)科技興農(nóng)，以科學(xué)致富的意識(shí)，進(jìn)行民主法制教育，增強(qiáng)農(nóng)民法制意識(shí)，進(jìn)行現(xiàn)代文明意識(shí)教育，增強(qiáng)農(nóng)民弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德意識(shí).
公民中開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，樹(shù)立破迷信，剎歪風(fēng)，禁賭博的好風(fēng)氣，通過(guò)學(xué)習(xí)和文化中心戶(hù)的建設(shè)，全村涌現(xiàn)了一批知識(shí)青年，優(yōu)秀黨員和先進(jìn)人物，加強(qiáng)了陣地建設(shè)，按時(shí)出閱報(bào)欄，公示欄，黑板報(bào)，全年支部轉(zhuǎn)正黨員1名，納新1名，對(duì)1名積極分子進(jìn)行培養(yǎng)考核，外出黨員加強(qiáng)管理，及時(shí)聯(lián)系，支部主要成員開(kāi)展了一幫一扶活動(dòng)，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、為民辦實(shí)事，改善黨和群眾關(guān)系
堅(jiān)持為官一任，造福一方，把為民辦實(shí)事作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，本著量力而行、輕重緩急，實(shí)事實(shí)辦，好事多做的原則，支部按照年初制訂規(guī)劃，先后完成了集鎮(zhèn)黑色化道路攤鋪，莊西大站，沙東站改造，中心河，團(tuán)結(jié)河、沙東河、沙聯(lián)河、蒲塘河浚深軍王路、吳黃路亮化工程，朱家、橋北2個(gè)組組級(jí)水泥路，沙聯(lián)、莊南、朱家組的節(jié)水渠等，另外支部還通過(guò)各種渠道實(shí)施集鎮(zhèn)到7號(hào)橋黑色化工程。
從而把為民辦實(shí)事真正落實(shí)到實(shí)處，受到群眾的一致好評(píng)。
目前，全村的各項(xiàng)事業(yè)正蓬勃發(fā)展，欣欣向榮，向良性循環(huán)的形勢(shì)跨進(jìn)。
以上成績(jī)的取得，是黨的方針政策的指導(dǎo)，是上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是我村全體黨員干部帶領(lǐng)全村人民共同奮斗的結(jié)果，我們?cè)诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí)，也要看到自己的不足，要向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，把黨的事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大，努力完成黨委政府下達(dá)我村各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇十三
1、過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
2、20xx年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績(jī)完成了指標(biāo)，這和大家的努力分不開(kāi)，應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，大家相互幫助，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，給20xx年畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào)。
3、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
4、在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的'、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工，我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
5、在過(guò)去一年做為施工現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員，按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了商會(huì)大廈第六都1.2期以及萬(wàn)博匯的前期施工管理工作。
6、在學(xué)校黨支部，校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
7、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
8、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿(mǎn)地完成了20xx年的工作。
9、回顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶(hù)提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
10、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
11、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
12、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿(mǎn)地完成了2006年的工作。
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇十四
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上周四、五，我校舉行期中考試。像我們這些小學(xué)科老師又非班主任的，是當(dāng)仁不讓的監(jiān)考主力。在監(jiān)考中，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，引起了我的關(guān)注和擔(dān)憂。
監(jiān)考中，作為監(jiān)考教師的我們，端坐教室前面，所有學(xué)生的情況盡收眼底。由于“無(wú)事可做”，我就悄悄地?cái)?shù)教室里有幾個(gè)“小眼鏡”，雖然數(shù)來(lái)數(shù)去，只有十幾個(gè)“眼鏡”，但一個(gè)情況引起了我的高度關(guān)注。由于處于高度的考試狀態(tài)中，絕大多數(shù)學(xué)生心無(wú)旁騖，屏聲靜氣的答題，所以書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)狀態(tài)凸顯。我發(fā)現(xiàn)近80℅的學(xué)生書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)不端正；絕大多數(shù)學(xué)生書(shū)寫(xiě)時(shí)眼睛與試卷的距離只有一、二十公分，并且寫(xiě)著寫(xiě)著，距離越來(lái)越近（自本站//，請(qǐng)保留此標(biāo)記。），快與試卷“零距離接觸”了。更有甚者，部分戴眼鏡的學(xué)生，書(shū)寫(xiě)時(shí)眼睛與試卷的距離也是挨那么近?？吹竭@種情況，我非常擔(dān)憂，也嘗試提醒個(gè)別學(xué)生，但收效甚微，過(guò)不了幾分鐘又是“濤聲依舊”。并且是考試期間，我又不能公然提醒。這種狀況，我想只有一種人會(huì)偷著樂(lè)，那就是眼鏡店老板。
為此，我建議：學(xué)校切實(shí)加強(qiáng)高效課堂工作，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。但我作為業(yè)內(nèi)人士，這一條在目前國(guó)內(nèi)大環(huán)境下還不切實(shí)際。最主要的還是學(xué)生自身要注意保持正確的書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)，家長(zhǎng)和老師適時(shí)提醒；另適當(dāng)減少看電視和上網(wǎng)的時(shí)間。
希我的學(xué)生都有一雙“明亮的雙眸”！
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上周四、五，我校舉行期中考試。像我們這些小學(xué)科老師又非班主任的，是當(dāng)仁不讓的監(jiān)考主力。在監(jiān)考中，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，引起了我的關(guān)注和擔(dān)憂。
監(jiān)考中，作為監(jiān)考教師的我們，端坐教室前面，所有學(xué)生的情況盡收眼底。由于“無(wú)事可做”，我就悄悄地?cái)?shù)教室里有幾個(gè)“小眼鏡”，雖然數(shù)來(lái)數(shù)去，只有十幾個(gè)“眼鏡”，但一個(gè)情況引起了我的高度關(guān)注。由于處于高度的考試狀態(tài)中，絕大多數(shù)學(xué)生心無(wú)旁騖，屏聲靜氣的答題，所以書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)狀態(tài)凸顯。我發(fā)現(xiàn)近80℅的學(xué)生書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)不端正；絕大多數(shù)學(xué)生書(shū)寫(xiě)時(shí)眼睛與試卷的距離只有一、二十公分，并且寫(xiě)著寫(xiě)著，距離越來(lái)越近，快與試卷“零距離接觸”了。更有甚者，部分戴眼鏡的學(xué)生，書(shū)寫(xiě)時(shí)眼睛與試卷的距離也是挨那么近?？吹竭@種情況，我非常擔(dān)憂，也嘗試提醒個(gè)別學(xué)生，但收效甚微，過(guò)不了幾分鐘又是“濤聲依舊”。并且是考試期間，我又不能公然提醒。這種狀況，我想只有一種人會(huì)偷著樂(lè)，那就是眼鏡店老板。
為此，我建議：學(xué)校切實(shí)加強(qiáng)高效課堂工作，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。但我作為業(yè)內(nèi)人士，這一條在目前國(guó)內(nèi)大環(huán)境下還不切實(shí)際。最主要的還是學(xué)生自身要注意保持正確的書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)，家長(zhǎng)和老師適時(shí)提醒；另適當(dāng)減少看電視和上網(wǎng)的時(shí)間。
希我的學(xué)生都有一雙“明亮的雙眸”！
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇十五
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專(zhuān)202人。
三、通過(guò)崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
(一)通驛分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類(lèi);2、服務(wù)區(qū)按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類(lèi)。
確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。
其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。
通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。
東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專(zhuān)題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通驛精心組織，認(rèn)真做好各類(lèi)培訓(xùn)工作。
對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。
舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39 人參加培訓(xùn)。
進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫(xiě)作等培訓(xùn);第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。
舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001：2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫(xiě)作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書(shū)科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
20xx年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是特別值得銘記的一年。
已經(jīng)在這個(gè)社會(huì)環(huán)境里打拼三年的`我，因?yàn)橐恢碧晕遥芏鄸|西沒(méi)有學(xué)會(huì)或者不愿去學(xué)。
一直以為自己成熟 了，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)還是那么地幼稚，做事那么地欠考慮。
20xx上半年，在我還沒(méi)有跨入人力資源這個(gè)行列時(shí)，發(fā)生了兩件事，讓我開(kāi)始靜下來(lái)慢慢地沉思。
在 這個(gè)宦海沉浮的職場(chǎng)里，生存是多么藝術(shù)的一件事。
它遠(yuǎn)不像我想的那么單純，只要踏踏實(shí)實(shí)把自己的本職工作做好就萬(wàn)事大吉了，它講究的是頭腦與技巧。
我總是對(duì)別人說(shuō)，無(wú)論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無(wú)言”，然而自己卻并未能做到，以致一些不必要的麻煩出現(xiàn)。
這讓我突然想起曾經(jīng)一個(gè)人對(duì) 我說(shuō)過(guò)的一番意味深長(zhǎng)的話，當(dāng)時(shí)我有些不太明白，后來(lái)通過(guò)這兩件事徹底清楚了。
他當(dāng)時(shí)大致的意思是說(shuō)：一定要懂得在工作上保護(hù)自己，謹(jǐn)小慎微，謹(jǐn)言慎行， 萬(wàn)不可偕越他人。
是啊!在職場(chǎng)里我們?nèi)绻肭斑M(jìn)，想成功，就必須得擁有商業(yè)智慧，比謀略，我們得將“田忌賽馬”進(jìn)行到底;比執(zhí)行，我們得將細(xì)節(jié)貫穿全局;比團(tuán)隊(duì)，我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意，我們得打造最佳的case!
然而，想要做到這樣的高度，并不容易。
這需要有大量的知識(shí)和足夠經(jīng)驗(yàn)，而三茅卻恰恰在此時(shí)給了我這樣的機(jī)會(huì)。
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲最大的無(wú)疑是加入三茅人力資源這個(gè)學(xué)習(xí)的大舞臺(tái)、大家庭。
20xx年6月份，我調(diào)入了人力資源部門(mén)，開(kāi)始從事本專(zhuān)業(yè)的工作。
大學(xué)學(xué)了四年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，因?yàn)閮赡甓嗟臎](méi)有觸碰，顯得有些生疏，面對(duì)新的崗位與挑戰(zhàn)，多少會(huì)顯露出自己的不足，而三茅恰恰為我補(bǔ)了這個(gè)不足。
進(jìn)入人力資源部，我接手了培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系維護(hù)等工作，有時(shí)候也會(huì)協(xié)助招聘和績(jī)效考核組的工作，一時(shí)忙得不可開(kāi)交。
因?yàn)樯弦蝗巫叩谋容^急，幾乎沒(méi) 有進(jìn)行工作交接，以致剛開(kāi)始我像一只無(wú)頭的蒼蠅亂飛，工作效率可想而知。
而且，每個(gè)月20號(hào)到月底基本都是在跑外，單就五險(xiǎn)一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順，就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來(lái)的最快結(jié)果。
大家都知道，現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務(wù)態(tài)度和辦事效率，多說(shuō)一句話就像會(huì)要他 們的命，當(dāng)然這基本已經(jīng)形成了一個(gè)“正?！钡纳鐣?huì)現(xiàn)象，我們能做的只能是“獻(xiàn)上”自己“諂媚”的笑容，以期能夠更快、更方便的辦事。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。
一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開(kāi)發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶(hù)外拓展能力培訓(xùn)。
全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。
組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。
對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。
六、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估，客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設(shè)為動(dòng)力，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。
我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí)，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展，我司從9月起，歷時(shí)4個(gè)月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢(xún)等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇十六
下面就本年度工作作一簡(jiǎn)要總結(jié)，不當(dāng)之處敬請(qǐng)批評(píng)指正：
一.德
本人一直堅(jiān)持黨的基本路線，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀理論指導(dǎo)學(xué)習(xí)和工作;有強(qiáng)烈的事業(yè)心，只要是職責(zé)內(nèi)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作都會(huì)努力去做。作為一名黨員，首先是模范帶頭;作為一名干部，應(yīng)該處處是表率。這樣才能服眾，才能團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾一心跟黨走，毫不動(dòng)搖地走中國(guó)特色社會(huì)主義道路。
在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀時(shí)，我能帶領(lǐng)全班人員和全體黨員積極參加學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。要始終把業(yè)務(wù)擺在第一位。一年來(lái)，本單位絕大部分職工在本年度都能按照黨委和行政要求，認(rèn)真完成了為教學(xué)科研服務(wù)的本職工作。
二、能
關(guān)鍵是效能，對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)能力大小是有限的。我個(gè)人認(rèn)為，一般來(lái)說(shuō)能力和權(quán)力是不能分開(kāi)的，給多大權(quán)力就能干出多大事。當(dāng)然，有人會(huì)超出權(quán)力以外干一些事。本人按上級(jí)要求干工作，歷來(lái)講就辦事效率，能辦的立刻辦，辦不了的要及時(shí)說(shuō)清楚原因。從不推諉扯皮。善于出主意、想辦法，能及時(shí)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
三、勤
年內(nèi)出滿(mǎn)勤，本職工作積極主動(dòng)、關(guān)心職工工作、學(xué)習(xí)和生活，經(jīng)常開(kāi)展談心活動(dòng)，做好職工思想工作，使每位職工都能安心本職工作。
四、績(jī)
認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極工作，盡職盡責(zé)，完成任務(wù)好。主要體現(xiàn)在：
1、抓好每周政治學(xué)習(xí)和黨員學(xué)習(xí)工作。
2、支持和協(xié)助中心的行政工作，開(kāi)好黨政聯(lián)席會(huì)和每周工作例會(huì)。對(duì)中心一些大的工作能出謀劃策，決定了的工作能主動(dòng)出面參與協(xié)調(diào)，使之付諸實(shí)施。
3、積極做好培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。對(duì)要求進(jìn)步的高級(jí)知識(shí)分子加強(qiáng)培養(yǎng)和發(fā)展，及時(shí)的做一些培訓(xùn)，對(duì)要求進(jìn)步的年輕職工加以教育和引導(dǎo)，使他們安心并做好本職工作，積極向黨組織靠攏。
4、關(guān)心退休老職工，及時(shí)把學(xué)校發(fā)展大事向他們通報(bào)。組織他們進(jìn)行一些有益的活動(dòng)，例如組織全體退休職工參觀豐樂(lè)示范園、濱湖新區(qū)和合肥市發(fā)展近況，使他們及時(shí)了解學(xué)校和合肥市的發(fā)展和變化。
今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的`不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇十七
年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素：
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專(zhuān)多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用.
3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢(qián)的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí).
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿(mǎn)意度,使酒店立于不敗之地! 每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂(lè)迪也一樣.生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣.每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果.
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿(mǎn)意而歸.這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈.有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是：條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè),而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂(lè)。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長(zhǎng)_____元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為_(kāi)____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門(mén),核定了各分部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長(zhǎng)率為_(kāi)_%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會(huì)議制度。
會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門(mén)做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專(zhuān)薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類(lèi)社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類(lèi)型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿(mǎn)意而歸。
(三)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。
第一,全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三,全年開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷(xiāo)有獎(jiǎng)活動(dòng)等。
第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入10xxxx萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(四)全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。
營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。
逢節(jié)假日,向關(guān)系戶(hù)電話問(wèn)候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過(guò)大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。
同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。
全年完善了《費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。
另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬(wàn)多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書(shū)法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。
在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門(mén)舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類(lèi)型座談會(huì)xxxx,婦女會(huì)xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約xxxx。
(七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過(guò)反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)xxxx,領(lǐng)班xxxx。
對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。
為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。
其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷(xiāo)培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展"推銷(xiāo)手冊(cè)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門(mén)衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開(kāi)展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門(mén)相應(yīng)扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過(guò)省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門(mén)安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的開(kāi)辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問(wèn)題:
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開(kāi)設(shè)餐飲連鎖分店.
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇十八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好!20xx年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將開(kāi)始。
整整一年的忙碌也即將告一段落。
回頭看一看這一年的工作，真的讓我覺(jué)得很慚愧。
在xx年末的時(shí)候，我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山，xx年則是在治理江山。
說(shuō)到這里，我們還真的沒(méi)有預(yù)料到xx年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災(zāi)荒年。
在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國(guó)家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒(méi)等我們喘過(guò)氣來(lái)，xx年就沒(méi)了。
這就意味著09年我們的工作擔(dān)子會(huì)更加沉重。
接下來(lái)我將對(duì)我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導(dǎo)和批評(píng)。
一 組織機(jī)構(gòu)和人力資源
xx年末——xx年初，公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車(chē)，公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。
因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車(chē)輛使用率的問(wèn)題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組，分別由四人任組長(zhǎng)。
最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍，配額三人，即一名組長(zhǎng)加兩名組員。
我也開(kāi)始幫助他們招聘人才。
但是由于方向的錯(cuò)誤和對(duì)所聘用人員的要求過(guò)高，造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。
雖然人員流動(dòng)是正?，F(xiàn)象，但是全軍覆沒(méi)確實(shí)有些說(shuō)不過(guò)去。
不管怎么說(shuō)，我們沒(méi)能留住人，就證明我們?cè)谀承┓矫娉霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或失誤。
第一，我們招聘的對(duì)象有問(wèn)題。
應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生，本身就是極不穩(wěn)定的群體，他們要求的是長(zhǎng)久穩(wěn)定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間，而我們這樣以銷(xiāo)售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒(méi)有這樣高地位的。
第二，我們沒(méi)有成熟的新人培訓(xùn)方案。
剛出校門(mén)的孩子雖有沖勁，但是他們沒(méi)有社會(huì)閱歷也沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，他們?cè)趯W(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師，離開(kāi)了課堂和老師他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門(mén)，當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候，我們卻沒(méi)能迅速提供。
這就造成了他們的一個(gè)心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動(dòng)力。
第三，我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)還不夠優(yōu)秀。
人以群分，雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。
但是我們無(wú)論個(gè)人能力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì)，都沒(méi)能達(dá)到他們的要求。
松散的管理體制，無(wú)力的要求，這些也是他們逐漸離開(kāi)的一個(gè)原因。
總之，我們從這次招聘中還是領(lǐng)會(huì)了一些道理。
我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才，而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)、低要求的人才。
我們?cè)诮窈蟮恼衅腹ぷ髦?，一定要淡化?duì)學(xué)歷的要求，但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷，重點(diǎn)放在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動(dòng)銷(xiāo)售人員的身上，因?yàn)樗麄円呀?jīng)過(guò)了預(yù)熱期，只要品質(zhì)好、略微有些銷(xiāo)售經(jīng)歷，而往往這部分人群對(duì)工資和企業(yè)的要求不一定很高。
我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行科學(xué)考核，并使他們的工作能力和忠誠(chéng)度有大的提升。
另外，我們還要針對(duì)公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求，從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二 執(zhí)行力
關(guān)于執(zhí)行力的問(wèn)題，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。
在我看來(lái)，執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)是反應(yīng)，另外一個(gè)是行動(dòng)。
首先，有很多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的，這個(gè)過(guò)程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過(guò)程，分工結(jié)束時(shí)就是行動(dòng)。
在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動(dòng)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門(mén)主管的責(zé)任是最大的，因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好，部門(mén)主管罪不可赦。
借此機(jī)會(huì)，我也向大家檢討。
之前我在執(zhí)行的時(shí)候，一般都只有一個(gè)步驟，那就是分配。
錯(cuò)誤已經(jīng)很明顯了，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說(shuō)驗(yàn)收)。
我也決心在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做執(zhí)行的標(biāo)兵。
三 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)
xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開(kāi)發(fā)，但是xx年在這方面卻幾乎是一無(wú)所獲!首先在家裝渠道方面，我們雖然對(duì)一些主流客戶(hù)做了大量的工作，力爭(zhēng)使資源的利用率達(dá)到最高，但是我們的努力似乎沒(méi)有取得過(guò)多的好成績(jī)。
那么xx年我們應(yīng)該從什么方向上來(lái)扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢 我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。
我已開(kāi)始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。
首先是對(duì)渠道客戶(hù)的定位和分類(lèi)，把渠道客戶(hù)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)拿出來(lái)分析，先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶(hù)找出來(lái)，放在首要位置，因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友，我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷(xiāo)售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?hù)，先找到他們的重點(diǎn)合作對(duì)象，再了解他們合作好的原因，一對(duì)一的做針對(duì)性的方案，力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒(méi)有方向性的客戶(hù)，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。
我始終認(rèn)為對(duì)渠道來(lái)講對(duì)客戶(hù)的維護(hù)重于開(kāi)發(fā)，我們必須要先學(xué)會(huì)防守再去進(jìn)攻，否則得不償失。
工裝市場(chǎng)更糟糕。
xx年市場(chǎng)環(huán)境不容樂(lè)觀，從大的方向來(lái)看，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，短期內(nèi)樓市的情況不會(huì)有太大的好轉(zhuǎn)，老百姓都處在恐慌中，買(mǎi)房、投資都很謹(jǐn)慎，買(mǎi)房子的少了，精裝的少了，甚至有些計(jì)劃重新裝修的小型企業(yè)都會(huì)將計(jì)劃推遲。
總之就一個(gè)字——難!但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂(lè)觀的味道，那就是國(guó)家的基本建設(shè)。
我對(duì)明年的工裝市場(chǎng)的看法是，大型采購(gòu)會(huì)增加，反之小型的工裝可能會(huì)較往年有較大的縮水。
這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上，作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作，力爭(zhēng)在惡劣的.環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區(qū)推廣在xx年是空白，xx年我們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到了這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。
在同行業(yè)，已經(jīng)有很多的先行者無(wú)功而返，大家都在摸索最便捷的路。
這條路實(shí)在是不太好找，但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個(gè)目標(biāo)，如果沒(méi)有最終的目標(biāo)，我們就沒(méi)有辦法確立方向。
所以我們?cè)趚x年著手做小區(qū)推廣之前就定向?yàn)椤耙孕麄骱屯茝V為主要工作，力爭(zhēng)提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。
目前這項(xiàng)工作正在試進(jìn)行，我相信只要我們能堅(jiān)定的沿著已確定的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印的走下去，就一定會(huì)取得成功。
xx年，我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區(qū)，但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析，并找到性?xún)r(jià)比最高的傳播方法，并作好一系列的服務(wù)工作，力爭(zhēng)讓用過(guò)我們產(chǎn)品的客戶(hù)做我們的宣傳媒介，從而帶動(dòng)其他消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
在xxx年的工作中，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合琿春實(shí)際情況，對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。
具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。
另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況，從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料，實(shí)行檔案統(tǒng)一管理。
今年我辦按排一名專(zhuān)職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理，同時(shí)對(duì)近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類(lèi)備檔，即：(1)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時(shí)能夠做到及時(shí)便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作
(1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買(mǎi)受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買(mǎi)受人自已到我單位繳納，同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。
取消了開(kāi)發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶(hù)明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶(hù)管理，今年，我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況，將維修基金賬戶(hù)以棟分設(shè)賬戶(hù)，有的并以戶(hù)分設(shè)賬戶(hù)明細(xì)。
從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)催繳“維修基金”的工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。
為此，我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào)，經(jīng)研究決定，市政府向我市開(kāi)發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。
現(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
四、業(yè)主委員會(huì)的管理工作
為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。
即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、金臺(tái)花園業(yè)主委員會(huì)、國(guó)聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì)，同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用，主要還是對(duì)礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造。
根據(jù)年初計(jì)劃，現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟，面積為762xxxx米，使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計(jì)38棟，面積為2727xxxx米，使用資金為810,00xxxx。
對(duì)河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。
同時(shí)因?yàn)楹幽系V區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強(qiáng)烈，現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，又對(duì)其使用“sbs”防水材料進(jìn)行補(bǔ)修，現(xiàn)已經(jīng)補(bǔ)修完工的面積約為800xxxx平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級(jí)以下的資質(zhì)審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。
經(jīng)過(guò)審查，具備三級(jí)資質(zhì)管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬(wàn)。
取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。
同時(shí)對(duì)吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì)，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。
從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場(chǎng)，推動(dòng)其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來(lái)年的工作計(jì)劃
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強(qiáng)宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí);
4、進(jìn)一步建立健全“專(zhuān)項(xiàng)維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng);
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;
監(jiān)考年度工作總結(jié)篇十九
上周四、五，我校舉行期中考試，像我們這些小學(xué)科老師又非班主任的，是當(dāng)仁不讓的監(jiān)考主力。在監(jiān)考中，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，引起了我的關(guān)注和擔(dān)憂。
《考試監(jiān)考工作的.自我總結(jié)》()。更有甚者，部分戴眼鏡的學(xué)生，書(shū)寫(xiě)時(shí)眼睛與試卷的距離也是挨那么近?？吹竭@種情況，我非常擔(dān)憂，也嘗試提醒個(gè)別學(xué)生，但收效甚微，過(guò)不了幾分鐘又是“濤聲依舊”。并且是考試期間，我又不能公然提醒。這種狀況，我想只有一種人會(huì)偷著樂(lè)，那就是眼鏡店老板。
為此，我建議：學(xué)校切實(shí)加強(qiáng)高效課堂工作，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。但我作為業(yè)內(nèi)人士，這一條在目前國(guó)內(nèi)大環(huán)境下還不切實(shí)際。最主要的還是學(xué)生自身要注意保持正確的書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)，家長(zhǎng)和老師適時(shí)提醒；另適當(dāng)減少看電視和上網(wǎng)的時(shí)間。
希望我的學(xué)生都有一雙“明亮的雙眸”！
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