最新執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料(通用20篇)

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    探討是指在研究或討論某一問題時(shí),通過不同觀點(diǎn)和角度進(jìn)行深入思考和交流。總結(jié)時(shí)要客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn),對(duì)得失有一個(gè)深入的思考。7、讀范文可以開闊我們的思路和視野。
    執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇一
    秦延安,沛龍公路收費(fèi)站一名普普通通的員工、普普通通的黨員。見過他的人,都能很快從他身上讀懂收費(fèi)站員工吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的全部要義。無論工作還是生活中,他就是憑著這股精神,開拓著自己的人生路、事業(yè)路,把無悔的追求體現(xiàn)在每時(shí)每刻。
    20xx年沛龍公路收費(fèi)站開征,秦延安成了收費(fèi)站一員。他認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),努力提高自身素質(zhì)。20xx年8月—20xx年10月他先后任收費(fèi)四隊(duì)收費(fèi)員、收費(fèi)一隊(duì)稽查員、副隊(duì)長(zhǎng)、收費(fèi)四隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。沛龍公路收費(fèi)站地處蘇魯兩省交界,收費(fèi)難度很大。在收費(fèi)工作中,秦延安堅(jiān)持做到依法收費(fèi),他常說:“作為一名收費(fèi)一線人員,依法收費(fèi),是我們的責(zé)任”。他說到做到了。20xx年12月4日,一輛出租車從遠(yuǎn)處疾駛而至,駕駛員借著酒勁揮舞著一把長(zhǎng)約30公分的匕首一路搖晃著叫囂:“誰敢收老子的費(fèi),老子就砍誰”。面對(duì)威脅,正在當(dāng)班的秦延安毫無畏懼,再三勸其按章繳費(fèi)??尚锞七^度的駕駛員哪里聽得進(jìn)勸阻呀,他沖下車手拿兇器怒氣沖沖地逼向秦延安。面對(duì)寒光閃閃的匕首,秦延安毫不膽怯,及時(shí)報(bào)警,并不顧個(gè)人安危,赤手空拳與之展開激烈搏斗,在全隊(duì)人員協(xié)助下一起將其制服,被趕來的派出所民警將人帶走。但很多時(shí)候,碰到極少數(shù)無理取鬧的駕駛員,只要是通過批評(píng)教育能夠解決的秦延安總是有禮有節(jié)、態(tài)度誠(chéng)懇地反復(fù)向當(dāng)事人講明收費(fèi)政策,督促其繳費(fèi)。20xx年的一天,一位安徽死機(jī)說秦延安多收了他的通行費(fèi),中貨按大貨了,還拒絕繳費(fèi),嘴里還不停第說著臟話。秦延安始終耐心說服,宣傳政策,終于用真誠(chéng)打動(dòng)了那位駕駛員,使他很快繳了費(fèi),走時(shí)還一再表示歉意。像這樣類似的事情,秦延安在收費(fèi)過程中碰到很多,但是為了確保國(guó)家公路規(guī)費(fèi)足額征收,他忠誠(chéng)地履行著自己的職責(zé),以汗水和心血?jiǎng)?chuàng)造了顯著的收費(fèi)業(yè)績(jī)。收費(fèi)站是公路行業(yè)的窗口,秦延安每天都用自己的一個(gè)微笑、一聲問候、一句祝福,迎接著過往的司機(jī)。他覺得,收費(fèi)站每個(gè)人一舉一行都代表著公路人的形象。他用一句句溫暖的話語,感動(dòng)過多少過往的司乘人員,他用自己的實(shí)際行動(dòng),踐行著公路窗口“以人為本、以車為本”的服務(wù)理念。
    20xx年10月由于工作需要,秦延安擔(dān)任沛龍公路收費(fèi)站辦公室副主任并主持工作,崗位的變換給他帶來很大的壓力。從單一的收費(fèi)到瑣事繁多的機(jī)關(guān)。一切都得從頭再來,為了能盡快的適應(yīng)工作,他經(jīng)常加班加點(diǎn)的學(xué)習(xí)、摸索。辦公室的事務(wù)繁多,可以說是一個(gè)操心費(fèi)力還落不到好的地方,小到吃、喝、拉、撒、睡每樣都必須過問。秦延安在站領(lǐng)導(dǎo)及黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,從嚴(yán)要求自己,主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)好“三個(gè)代表”重要思想,在實(shí)際工作、學(xué)習(xí)、生活中能自覺加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勤于鉆研、銳意貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀、廉潔自律努力完成好上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
    內(nèi)頁(yè)臺(tái)賬瑣碎、麻煩。秦延安虛心的向其他科室同志認(rèn)真的學(xué)習(xí),碰到不懂的問題及時(shí)請(qǐng)教。后勤管理上,他及時(shí)調(diào)配車輛確保了職工上下班的需求。無論節(jié)假日只要駕駛員請(qǐng)事假或病假的時(shí)候他總是第一個(gè)候補(bǔ)駕駛員,大家每次見到他開車接送人都不忘說“坐主任開的車舒服”。食堂方面積極配合炊事員搞好伙食調(diào)劑,做到飯菜有滋有味,讓大家吃的實(shí)惠吃的滿意。說實(shí)話食堂是一人難趁百人意,在他和炊事員的精心調(diào)劑下,大家都認(rèn)為比在家和飯店里吃的好吃的舒服。當(dāng)炊事員請(qǐng)假的時(shí)候他總是發(fā)動(dòng)大家把自己的拿手菜做出來,充分的調(diào)動(dòng)了大家都參與的積極氛圍。由于地處環(huán)境惡劣,內(nèi)務(wù)衛(wèi)生臟亂差,他每天主動(dòng)積極的和清潔人員一起搞好各處的衛(wèi)生,使沛龍公路收費(fèi)站的站榮站貌有了很大的改變?!白约汗ぷ魃钜惶斓沫h(huán)境自己就得動(dòng)手清潔”是他的口頭禪,在他的帶領(lǐng)下,大家上班第一件事情就是先搞好衛(wèi)生。領(lǐng)導(dǎo)多次來視察都說:“你們的衛(wèi)生保持的很好”,還有好多前來辦理事情的人員也說:“這樣的條件,這么好的衛(wèi)生,真是想不到”。
    每當(dāng)有生病住院的職工,他總是及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)安排探視。逢節(jié)假日,對(duì)周邊共建單位和困難戶進(jìn)行走訪慰問,聽取廣大人民群眾對(duì)沛龍公路收費(fèi)站的評(píng)議,積極的改進(jìn)工作作風(fēng),贏得人民群眾對(duì)沛龍公路收費(fèi)站的好評(píng)。工作生活中的每一細(xì)節(jié),秦延安都力爭(zhēng)做到最好、更好。
    當(dāng)然,也有一些人不理解。就說:“你憨呀,10來塊錢刷個(gè)車,何必自己動(dòng)手刷呀,單位又不是沒錢”,是的人家說的也對(duì)。他總是笑笑說:“沒事,閑著也是閑著,權(quán)當(dāng)是鍛煉身體唄”?!叭伺湟律?,馬配鞍”,單位公務(wù)用車駕駛員不固定,都是誰用誰開,風(fēng)里來雨里去車臟的沒個(gè)樣,都往單位一放。怎么辦?讓用車的刷嗎?人家得愿意呀?!皢挝坏能囉植皇悄慵业模愎懿恢??!笨梢哉f大家都是這種思想。秦延安就是憨,他偏去刷車。為提醒駕駛員和乘坐人員注意安全衛(wèi)生,他特意在車內(nèi)醒目位置張貼了“請(qǐng)系好安全帶,保持車內(nèi)衛(wèi)生”。使車內(nèi)衛(wèi)生有了明顯的改觀。
    新時(shí)期,向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,秦延安始終以滿腔的熱情、忠誠(chéng)的態(tài)度和良好的先導(dǎo)形象贏得了領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的接納和認(rèn)可。多次收到領(lǐng)導(dǎo)的表彰,他總是說:“榮譽(yù)我不要了,不求有功但求無過”。“有困難我上,有榮譽(yù)我讓”這是沛龍公路收費(fèi)站邱永站長(zhǎng)的一句口頭禪,形象的應(yīng)用到了秦延安的身上。沛龍公路收費(fèi)站辦公室現(xiàn)有人員3名,黨員2名,在秦延安的帶領(lǐng)下充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,緊緊圍繞收費(fèi)管理工作中心,注重管理工作的科學(xué)性、服務(wù)工作的有效性和重點(diǎn)工作的突破性,努力以一流的業(yè)績(jī)、一流的形象,有效服務(wù)與收費(fèi)保暢大局,努力提高后勤管理和服務(wù)保障水平,做出突出的工作業(yè)績(jī)。一個(gè)黨員一面旗幟,作為一名普普通通的共產(chǎn)黨員,秦延安說:“崗位的變換是工作的需要,只要是金子到哪里都可以發(fā)光。他所做的工作很平凡、很普通,這只是一個(gè)黨員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)”。
    執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇二
    xxx,女,壯族,xxxx年3月出生,xxxx年7月參加工作,20xx年6月調(diào)到xxx收費(fèi)站從事收費(fèi)員工作。
    xxx自參加收費(fèi)工作以來,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家收費(fèi)政策,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和職業(yè)道德規(guī)范,在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī):20xx年個(gè)人收費(fèi)231萬元無差錯(cuò),每個(gè)月文明用語、微笑服務(wù)考核均為良好以上且全站最高分,每月都被評(píng)為“微笑之星”、“崗位之星”,被xx公路管理局評(píng)為全局唯一一名集“收費(fèi)能手”、“無差錯(cuò)服務(wù)標(biāo)兵”、“微笑服務(wù)標(biāo)兵”于一身的“收費(fèi)全能標(biāo)兵”,成為全站職工學(xué)習(xí)的典范。
    xxx熱愛黨,熱愛祖國(guó),熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線方針政策,平時(shí)注重學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,有正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。在思想上積極要求進(jìn)步,努力向黨組織靠攏,自覺按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,處處以身作則,充分發(fā)揮模范帶頭作用。去年10月被站黨支部列為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象,將于近期發(fā)展入黨。
    xxx剛來收費(fèi)站時(shí),對(duì)收費(fèi)工作比較陌生,為了把收費(fèi)工作做好,她刻苦鉆研業(yè)務(wù),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),花費(fèi)了很多精力,付出了許多心血,一步步揣摩收費(fèi)要領(lǐng),練假幣識(shí)別,練點(diǎn)鈔,練車型判斷,練邊收費(fèi)邊打票邊找零等,不斷提高自身綜合素質(zhì)。為了盡快使“微笑服務(wù)”達(dá)標(biāo),她經(jīng)常咬著竹筷對(duì)著鏡子一遍一遍地練習(xí)微笑,直到滿意為止。經(jīng)過勤學(xué)苦練,日積月累,xxx工作技能日益精湛,每天面對(duì)四五百臺(tái)交費(fèi)車輛,她都能準(zhǔn)確判斷車型,并在10秒內(nèi)完成打票及找補(bǔ)且無差錯(cuò),受到了司乘人員的好評(píng),多次得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。同時(shí),該同志在我站組織開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能比武中,多次獲得第一名的好成績(jī),成為我站唯一一名集“無差錯(cuò)服務(wù)標(biāo)兵”、“微笑服務(wù)之星”和“收費(fèi)能手”于一身的“崗位能手”,20xx年參加全區(qū)交通運(yùn)輸行業(yè)“十個(gè)十佳”評(píng)選活動(dòng),入選“十佳公路收費(fèi)員”。在她的帶動(dòng)下,全體收費(fèi)員你追我趕比技術(shù)、比貢獻(xiàn),形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
    在許多人看來,收費(fèi)員工作是一項(xiàng)枯燥乏味又討人厭的工作,每天都是機(jī)械式的重復(fù)收錢、打票、找錢,都是重復(fù)地說一樣的“您好,請(qǐng)交費(fèi)!”“請(qǐng)走好”,但xxx知道公路收費(fèi)對(duì)廣西交通事業(yè)發(fā)展的重要意義,她十分熱愛、珍惜這份工作,始終把做好車輛通行費(fèi)征收作為自己的事業(yè)和責(zé)任,做到干一行,愛一行,專一行,立足崗位,敬業(yè)奉獻(xiàn)。她丈夫在外縣工地上班,小孩小,家中又有兩個(gè)老的要照顧,但多年來她從沒有為家里的事請(qǐng)過一天假,缺過一次勤,有一次她的小孩發(fā)高燒要住院,她為了不影響別人的休息,寧愿叫親戚去照顧也不請(qǐng)假,為了這事,還和丈夫鬧了幾天別扭。她的胃不好,有一天下午上班途中突然發(fā)作,痛得直冒冷汗,這時(shí)離下班時(shí)間還有一個(gè)多小時(shí),監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)了叫班長(zhǎng)安排人送她去醫(yī)院,但她考慮到班里人員少,自己走了必定耽誤班里的工作,硬是堅(jiān)持到下班才去醫(yī)院打針。
    xxx常年工作在一線收費(fèi)窗口,她對(duì)待司乘人員熱情禮貌,解答問題耐心細(xì)致,堅(jiān)持使用文明用語、微笑服務(wù),做到“來有迎聲、走有送聲”,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓過往司乘人員感受到溫暖,樹立了公路收費(fèi)的良好形象。如去年5月份的一天,一輛變形的小貨車經(jīng)過收費(fèi)窗口,她用溫和關(guān)懷的語氣對(duì)司機(jī)說:“師傅,請(qǐng)問有什么可以幫您嗎?”在了解情況后,隨即幫司機(jī)浸濕毛巾讓司機(jī)擦去臉上的污漬,幫司機(jī)裝好開水,司機(jī)連聲稱謝。在工作中她還堅(jiān)持做到“打不還手、罵不還口”,對(duì)蠻不講理、拒交通行費(fèi)的車主,她總是以溫和的態(tài)度,耐心細(xì)致地勸說與解釋,用自己的真誠(chéng)和微笑來感化司機(jī),多年來她從未跟車主發(fā)生過口角。有一次,一本地農(nóng)用車?yán)线h(yuǎn)就打起喇叭示意她起桿,她見不是免費(fèi)車輛就沒有起桿,司機(jī)火氣大,車未停穩(wěn)就破口大罵,并將空礦泉水瓶砸到她身上,她沒有惡語相向,仍是耐心向司機(jī)解釋,直到司機(jī)交費(fèi)離開。
    xxx作為我站“青年文明號(hào)”示范班副班長(zhǎng),時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,積極參加“希望工程”、“青年志愿者”、扶貧幫困等社會(huì)活動(dòng),并經(jīng)常利用崗?fù)さ谋忝穹?wù)點(diǎn)開展力所能及的便民服務(wù)。近兩年來,她從自己收入不高的工資中為困難群眾、受災(zāi)群眾、貧困學(xué)生等捐款600元,衣物12件;參加縣里組織的清潔母親河、植樹造林、掃街道等社會(huì)公益活動(dòng)5次,在崗?fù)檫^路群眾和司乘人員做好事10次;并將附近七里店村困難戶秦仁喜家作為自己的幫扶對(duì)象,經(jīng)常利用工余時(shí)間到他家除草、搞衛(wèi)生、干農(nóng)活等,受到了村民的高度贊揚(yáng)。
    xxx立足平凡的崗位,從做好每一件小事開始,一步一個(gè)腳印,用辛勤的汗水和默默的奉獻(xiàn)創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī),為廣西交通事業(yè)又好又快發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇三
    為貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,為實(shí)現(xiàn)該中心安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定發(fā)展,推動(dòng)中心建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,中心在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,深入開展了“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),不斷增強(qiáng)中心員工安全意識(shí)、人人關(guān)心安全,時(shí)時(shí)處處講安全,杜絕或減事故的發(fā)生,創(chuàng)下一個(gè)安全生產(chǎn)無事故年。
    加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),為“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)提供組織保證。作為公用服務(wù)性行業(yè),安全生產(chǎn)是深化改革、促進(jìn)發(fā)展的“第一要?jiǎng)?wù)”。為確保競(jìng)賽活動(dòng)的順利開展,中心高度重視,成立了以中心經(jīng)理為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)置安全生產(chǎn)員,負(fù)責(zé)競(jìng)賽活動(dòng)的日常工作,做到競(jìng)賽活動(dòng)有工作部署、有措施保障,有專人負(fù)責(zé),為“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的成功開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
    積極開展安全生產(chǎn)知識(shí)教育與培訓(xùn),提高全體員工安全生產(chǎn)意識(shí)。在員工中大力弘揚(yáng)“沒有消除不了的隱患,沒有避免不了的事故”的安全理念,以建設(shè)學(xué)習(xí)型班組為契機(jī),努力培育創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,不斷實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的機(jī)制創(chuàng)管理創(chuàng)新,加強(qiáng)過程管理,進(jìn)一步把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到實(shí)處,保障了員工的生命安全,維護(hù)了員工的生產(chǎn)安全與健康權(quán)。今年,中心選準(zhǔn)時(shí)機(jī),把“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,充分利用安全會(huì)議、中心安全活動(dòng)等時(shí)間,集中對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)方針政策、安全生產(chǎn)規(guī)程制度的教育培訓(xùn),切實(shí)提高了員工對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)與安全生產(chǎn)意識(shí);中心還開展了安全生產(chǎn)知識(shí)搶答賽和知識(shí)競(jìng)賽;制作安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語,在宣傳欄內(nèi)貼滿了圖文并茂的安全生產(chǎn)宣傳畫報(bào),營(yíng)造了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)氣氛。
    落實(shí)安全責(zé)任制,加強(qiáng)安全管理。中心與全體員工簽訂了安全責(zé)任書,把安全責(zé)任制層層分解到各個(gè)員工,明確了各個(gè)崗位的安全責(zé)任,層層抓落實(shí),從而防范安全事故的發(fā)生。
    加強(qiáng)中心安全建設(shè),確保業(yè)務(wù)安全健康發(fā)展。在競(jìng)賽活動(dòng)中,該中心把安全建設(shè)工作作為重要內(nèi)容來抓,建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度,如機(jī)房出入登記制度、機(jī)房安全防火制度、營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收款管理規(guī)定、社區(qū)經(jīng)理操作規(guī)程等,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)經(jīng)理室外作業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理,要嚴(yán)格按照操作規(guī)程來施工,施工時(shí)要戴安全帽,佩帶安全線,確保人身安全。
    加強(qiáng)安全檢查,認(rèn)真落實(shí)隱患整改制度。安全檢查是做好安全工作的一個(gè)重要手段,是消除隱患,預(yù)防事故的一項(xiàng)有力措施,是落實(shí)安全第一、預(yù)防為主,把事后處理變?yōu)槭虑邦A(yù)防的有力舉措。中心根據(jù)自身的實(shí)際情況,認(rèn)真執(zhí)行隱患排查整改制度。每月堅(jiān)持對(duì)綜合機(jī)房、油機(jī)房、接入網(wǎng)機(jī)房、營(yíng)業(yè)廳等場(chǎng)所進(jìn)行一次全面仔細(xì)的安全檢查。檢查內(nèi)容包括機(jī)房出入登記制度、設(shè)備運(yùn)行情況、營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收款管理情況等方面,對(duì)不規(guī)范或存在隱患的地方認(rèn)真做好登記,在要求時(shí)限內(nèi)及時(shí)進(jìn)行整改,確保通信暢通,設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),營(yíng)收款安全。
    “安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的開展,讓廣大員工認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)過程中安全的重要性,掌握了安全生產(chǎn)知識(shí),逐步從不懂安全到我懂安全、我管安全,由要我安全轉(zhuǎn)變成我要安全、我會(huì)安全、我保安全,提高了員工安全生產(chǎn)意識(shí),同時(shí)使該中心的安全管理和監(jiān)督檢查得到了加強(qiáng),安全生產(chǎn)的大環(huán)境得到了改善,為確保“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)持之以恒地開展下去。
    執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇四
    xxx是中國(guó)大地保險(xiǎn)公司的初創(chuàng)者之一,參與了公司籌建工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),見證了中國(guó)大地保險(xiǎn)婺源支公司的成長(zhǎng)壯大。xxx一直本著吃苦在前、享受在后的精神,始終把公司的“誠(chéng)信為先、服務(wù)社會(huì)”的宗旨作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則,從一名普通業(yè)務(wù)員干起,認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇地耕耘,認(rèn)真實(shí)踐總公司工作會(huì)議提出的“夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、穩(wěn)中求進(jìn)”的要求,全身心地投入婺源大地保險(xiǎn)工作。無論是在綜合部主任崗位,還是業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位上,直至支公司經(jīng)理,她始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,敢為人先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下,獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評(píng),為大地人在婺源保險(xiǎn)市場(chǎng)上樹立了良好的形象。xx年3月,xxx被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員,2019年9月,xxx榮獲中國(guó)保監(jiān)會(huì)第四屆青年五四獎(jiǎng)?wù)隆?BR>    婺源縣地處偏遠(yuǎn)山區(qū),是一個(gè)只有34萬人口小縣,沒有大型的工業(yè)企業(yè),財(cái)政收入xx年才突破2億元,人們參加商業(yè)保險(xiǎn)意識(shí)薄弱,應(yīng)該說這是一個(gè)保險(xiǎn)資源相對(duì)貧乏的縣份。但xxx深信,心有多大舞臺(tái)就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤,鍥而不舍,辛勤耕耘,就一定能收獲成功的喜悅!她帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)以愛崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力,憑著誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德和踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù),寒來暑往,沐雨櫛風(fēng),踏遍了婺源的山山水水、大街小巷,走訪了成千上萬的客戶,簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實(shí)的甘甜,風(fēng)雨洗禮出彩虹的絢麗。xx年,成立僅三年的中國(guó)大地保險(xiǎn)婺源營(yíng)銷部升格為支公司,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1018萬元,市場(chǎng)份額40%以上,成為了上饒市大地保險(xiǎn)保費(fèi)收入第一個(gè)突破1000萬元大關(guān)的縣級(jí)公司。xxx也因此成為江西保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關(guān)注,贊譽(yù)她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。
    xxx認(rèn)為:做人是做事的根本,做好了人,做事才不誤入歧途,才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關(guān)系,誠(chéng)信做人、誠(chéng)信做事是人們獲得成功人生的根本,也是企業(yè)獲得進(jìn)步和成功的根本。xxx在公司大力倡導(dǎo)誠(chéng)信文化建設(shè),把“誠(chéng)信為先、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、價(jià)值至上、服務(wù)社會(huì)”的大地保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念灌輸給每一個(gè)員工,靠誠(chéng)信服務(wù)留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務(wù)承諾和員工文明服務(wù)禮儀規(guī)范,要求員工關(guān)注客戶體驗(yàn),想客戶之所想,幫客戶之所需,真心實(shí)意幫客戶解決實(shí)際問題,如推出為上門客戶送保單、理賠服務(wù)實(shí)行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務(wù)舉措。
    在理賠工作過程中,她要求理賠人員嚴(yán)格遵守理賠制度,不準(zhǔn)接受客戶吃請(qǐng)、不能向客戶索、拿、卡、要。開業(yè)來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請(qǐng)。為了有效預(yù)防交通事故逃逸案件的發(fā)生,積極做好交通事故車險(xiǎn)理賠工作,xxx主動(dòng)聯(lián)系婺源縣交警大隊(duì)設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)提供交通事故破案線索或舉報(bào)交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)公司理賠服務(wù)中人手不夠時(shí),無論刮風(fēng)下雨,她會(huì)親赴事故現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真查勘定損,嚴(yán)格理賠,既維護(hù)公司的利益,又充分保障客戶的正當(dāng)權(quán)益。正是因?yàn)樗∈毓焦穆殬I(yè)道德,使大地保險(xiǎn)婺源支公司在婺源保險(xiǎn)市場(chǎng)上樹立了良好的形象,贏得了廣大客戶的贊許和認(rèn)可,到支公司投保的客戶絡(luò)繹不絕。
    (一)制定合理化的管理辦法,增強(qiáng)營(yíng)銷員的歸屬感。
    “強(qiáng)化管理意識(shí)”是xxx的口頭禪,她常說,管理出效益,管理出凝聚力,管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入,貫穿于工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。根據(jù)營(yíng)銷員的特質(zhì)和當(dāng)?shù)丨h(huán)境,該公司先后四次修改“營(yíng)銷員管理辦法”。采取設(shè)立“敬業(yè)獎(jiǎng)金”、營(yíng)銷主訓(xùn)和組長(zhǎng)津貼,推出增員機(jī)制、定期戰(zhàn)役活動(dòng)方案,這樣既留住了人才、激發(fā)營(yíng)銷隊(duì)伍的斗志,還增強(qiáng)了營(yíng)銷員對(duì)公司的歸屬感,促進(jìn)了員工之間你追我趕的勢(shì)態(tài)。
    (二)堅(jiān)持營(yíng)銷晨會(huì)制度,反饋營(yíng)銷動(dòng)態(tài)。
    堅(jiān)持晨會(huì)制度。婺源支公司無論刮風(fēng)下雨,從未間斷堅(jiān)持每周一次的營(yíng)銷晨會(huì)。而且建立了完善的營(yíng)銷員考勤制度。做到有章可循、獎(jiǎng)罰分明:如遲到者、請(qǐng)事假者、曠工者實(shí)行處罰后,另還在下周晨會(huì)中還要表演說、笑、逗、唱的節(jié)目。如每次晨會(huì)都準(zhǔn)時(shí)參加者,則月底發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì),這樣更促進(jìn)了營(yíng)銷員對(duì)考勤制度的自覺遵守性,又活躍了晨會(huì)氣氛,鍛煉了營(yíng)銷員口才,讓營(yíng)銷員在健康活潑、團(tuán)結(jié)向上的氛圍中不斷成長(zhǎng)為“勇于開口”和“我是最棒的”員工。
    在晨會(huì)上,她經(jīng)常性地與同事開展?fàn)I銷交流。營(yíng)銷晨會(huì)中最重要的內(nèi)容是反饋營(yíng)銷動(dòng)態(tài),暢談心得體會(huì)。會(huì)上通過宣讀每位營(yíng)銷員業(yè)績(jī),并逐個(gè)進(jìn)行比較、排名,指出各組、各員離月初定的任務(wù)還有多大的差距,離下一目標(biāo)還有多大距離,是否有信心完成任務(wù)?并為其制出下周的新導(dǎo)向、新目標(biāo)。每月的第一個(gè)晨會(huì),除反饋出上月各人或各組的保費(fèi)情況外,還要與去年同期的業(yè)績(jī)進(jìn)行比較,針對(duì)性的進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。并且讓一些營(yíng)銷員在晨會(huì)上談成功的體會(huì)和失敗的教訓(xùn)。
    (三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)信息資源的管理。xxx非常重視信息的溝通,公司不僅提前兩個(gè)月為營(yíng)銷員提供各類續(xù)保清單,要求營(yíng)銷員盡早介入,為續(xù)保做好準(zhǔn)備工作,盡量做到不放棄一份續(xù)保單子。同時(shí)做到及時(shí)了解、掌握本地區(qū)客戶動(dòng)態(tài)和保險(xiǎn)資源狀況,制定“新增業(yè)務(wù)”發(fā)展規(guī)劃,幫助營(yíng)銷員們拓展業(yè)務(wù),使公司實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。
    企業(yè)最高層次的成功是企業(yè)文化的成功。如何讓機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍處于組織狀態(tài),保持系統(tǒng)高效的運(yùn)作,能夠跨越一個(gè)又一個(gè)的不確定性的障礙,不斷取得成功,不斷走向未來,這就需要依靠企業(yè)文化的力量,需要一種蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)精神。
    為豐富員工的業(yè)余生活、提高員工的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,在她的帶動(dòng)下,婺源支公司經(jīng)常性的組織娛樂性集體活動(dòng)。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯(lián)歡晚會(huì),邀請(qǐng)上饒中心支公司領(lǐng)導(dǎo)與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂,既體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的關(guān)心和厚愛,又增進(jìn)了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。
    大地保險(xiǎn)婺源支公司團(tuán)隊(duì)幾乎是清一色的女性,共同的理想和抱負(fù)把大家聚集在一起。xxx堅(jiān)持以人為本,通過尊重員工、關(guān)心員工、信任員工和愛護(hù)員工,在公司內(nèi)部形成一種和諧的氛圍與工作激情,使全體員工確立一種能夠引領(lǐng)成功地做人、做事的核心價(jià)值觀,牢固樹立“公司為我搭平臺(tái),我為公司創(chuàng)價(jià)值”的理念,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,使她們身上的柔弱和堅(jiān)韌得到了完美的統(tǒng)一。經(jīng)過了無數(shù)的曲折和磨礪,員工們不斷成熟起來,用青春和熱血演繹了屬于她們的成功故事。
    xxx熟悉公司的員工的家庭,就像熟悉自己親戚家一樣,因?yàn)樗?jīng)常與員工促膝談心,走訪過所有的員工的家庭,想方設(shè)法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則,吃苦在前、享受在后,要求員工做到的,自己首先做到,要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說:“在滕姐的帶領(lǐng)下,我們感到工作有勁頭,事業(yè)有奔頭!”
    出色的工作、良好的口碑,讓xxx在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽(yù)度。在婺源縣政協(xié)九屆一次會(huì)議上,xxx被推選為縣政協(xié)委員。xxx常與人講,作為一名縣政協(xié)委員,肩負(fù)著為群眾參政議政的重任,深感責(zé)任重大,一定要履行好一名政協(xié)委員的職責(zé)。在婺源縣政協(xié)會(huì)議上,xxx都與其他政協(xié)委員一起向大會(huì)提交了有關(guān)反映該縣民生的提案,受到了大會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
    執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇五
    張xx,xx市婦幼保健院90后兒童保健科護(hù)士,她平時(shí)積極參加醫(yī)院各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)。3月6日,接醫(yī)院通知:需要去傳染病醫(yī)院支援你能去嗎?有顧慮嗎?我能去,我單身我沒有各種負(fù)擔(dān),父母有哥嫂照顧。
    疫情就是命令,防控就是責(zé)任。哪里有需要就去哪里,就是戰(zhàn)斗“集結(jié)號(hào)”。2020年3月7日開始,進(jìn)入防控疫情“守衛(wèi)戰(zhàn)”,張xx是抗疫一線團(tuán)隊(duì)中的一員。
    在這里,她經(jīng)歷了人生中許多“第一次”,尤其是第一次穿上防護(hù)服,感觸頗深:一開始說一點(diǎn)也不怕那是假的,但是到后來發(fā)現(xiàn)也不是那么可怕,我們防護(hù)措施很到位,又有著專業(yè)的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),最主要是在這的目的就是一心想著讓患者早日康復(fù)出院,就啥都不怕了。3月8日她被分到了傳染病醫(yī)院病區(qū),在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,她很快熟悉了病房環(huán)境和工作流程,并再次接受了全流程的培訓(xùn)。開始工作,她主要負(fù)責(zé)床單元的整理,測(cè)量生命體征,病房消毒,醫(yī)療垃圾消毒,抽血,取樣肛拭子、咽拭子及輸液治療并跟患者一起做八段錦。隨后,由于工作需要又被調(diào)到急診科,主要負(fù)責(zé)更換消毒液,各個(gè)科室的消毒工作,物品管理和預(yù)檢分診,接送患者等工作。憑借扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、全心全意為患者服務(wù)的.精神,張xx已經(jīng)和這里的患者成了好朋友。
    記得一次護(hù)士例行查房,小女孩看見一群身穿防護(hù)服,像“鋼鐵怪獸”一樣的人走進(jìn)病房,驚恐萬分,嚇得拿被子捂住自己。張xx急忙上前,溫柔的說:“別怕,有姐姐在?!苯酉聛淼囊欢稳兆?,她經(jīng)常會(huì)忙完工作,抽空來看望下小女孩兒,悉心照料,小女孩慢慢的也適應(yīng)了環(huán)境。
    她很平凡,很普通,沒有豐功偉績(jī)的榮譽(yù),沒有感天動(dòng)地的事跡,有的是對(duì)護(hù)理事業(yè)的執(zhí)著。她愿意堅(jiān)守崗位,默默奉獻(xiàn),用忠誠(chéng)、擔(dān)當(dāng)、仁愛和奉獻(xiàn)讓青春閃光,讓生命盈綻,守護(hù)人民健康是她矢志不渝的信念。
    執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇六
    翻開檔案盒里一份份廣告協(xié)議書,看著展架上一堆堆廣告單頁(yè),很難讓人相信這些成績(jī)均來自于同一個(gè)人,她就是來自xx市郵政局函件分局的xx,郵政營(yíng)銷能手個(gè)人先進(jìn)事跡材料。近年來,她的營(yíng)銷業(yè)績(jī)是一年一個(gè)臺(tái)階,今年,更是實(shí)現(xiàn)了一次飛躍,截至2011年10月底,由她簽訂的廣告業(yè)務(wù)總計(jì)96萬元,賀卡業(yè)務(wù)6。7萬元,戶外廣告29萬元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入131。6萬元。能取得這樣的業(yè)績(jī),xx靠的就是她的真心、耐心、細(xì)心的“三心”營(yíng)銷。
    兩年前,xx離開了徽文化廣告公司,成為了xx市郵政局函件分局的一名專職營(yíng)銷人員,工作單位的變化并沒有改變她對(duì)營(yíng)銷工作的熱情,通過真心、耐心、細(xì)心的“三心”營(yíng)銷,讓她品嘗到了越來越多的喜悅,真心、耐心、細(xì)心讓她贏得了用戶越來越多的肯定和贊譽(yù),也讓她越來越熱愛這行了。
    營(yíng)銷工作經(jīng)常需要學(xué)會(huì)換位思考,xx用自己的實(shí)際行動(dòng)真正做到了“一切為了客戶、為了客戶的一切、為了一切客戶”。當(dāng)每次發(fā)現(xiàn)一個(gè)新客戶時(shí),她總是先從客戶的角度出發(fā),根據(jù)客戶所在的行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、活動(dòng)目的進(jìn)行分析,做好充分準(zhǔn)備后,再去找客戶洽談,在交談中尋找雙方合作的共同點(diǎn),不只為了營(yíng)銷、賺錢,而是和用戶交朋友,通過合作實(shí)現(xiàn)雙贏、多贏。不論什么樣的客戶,她都一視同仁,無論客戶業(yè)務(wù)量多與少、無論客戶的距離遠(yuǎn)與近、無論是什么文化層次和行業(yè)的客戶,她都一樣熱情、平等地對(duì)待??蛻羧绻龅绞裁磫栴},她能幫助解決的,她都會(huì)真心誠(chéng)意幫助客戶,用真情去打動(dòng)客戶。有一次,一個(gè)新客戶正需要購(gòu)買家用電器,xx知道后,立即聯(lián)系上另一個(gè)經(jīng)營(yíng)電器的老客戶,幫助這位新客戶很快就購(gòu)買到了自己心儀的產(chǎn)品,大大加深了自己與客戶之間的感情。
    長(zhǎng)期在營(yíng)銷崗位上工作,比的是耐心和恒心。xx靠得就是不屈不撓的堅(jiān)韌毅力,培育和擴(kuò)大了自己的客戶群,其中不乏一些高端客戶?;丈蹄y行xx市分行一開始認(rèn)為郵政廣告效果不好,不愿意做郵政業(yè)務(wù),但是她并沒有放棄,認(rèn)為對(duì)待這類客戶“耐心”是法寶。在和該單位打交道時(shí),只要是自己能幫到對(duì)方的,她就會(huì)盡全力去做,漸漸地雙方的心走近了。不久,適逢該單位要進(jìn)行新業(yè)務(wù)宣傳,xx抓住機(jī)遇,準(zhǔn)備好相關(guān)材料,再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時(shí),該負(fù)責(zé)人被她的誠(chéng)意所打動(dòng),簽訂了價(jià)值13萬元的戶外廣告協(xié)議,在年底的賀卡銷售中,雙方再次合作,很快就達(dá)成了制作協(xié)議,定制了5。5萬元的郵政賀卡,并建立起了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
    對(duì)待客戶在做到真心、耐心的同時(shí),xx深知細(xì)心的重要性。有一次,她在向某單位了解廣告效果時(shí),相關(guān)負(fù)責(zé)人無意中說了句:“今天兒子過生日。”xx立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過去?!岸Y輕情義重”,她的細(xì)心給客戶留下了很好的印象,雙方的業(yè)務(wù)商洽也非常順利。在隨后的合作中,這位客戶還介紹了很多重要客戶給她。元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日是合家團(tuán)聚,朋友問候的日子,對(duì)于xx來說卻是最忙碌的時(shí)候,拜訪客戶群是她在多年?duì)I銷工作中形成的習(xí)慣,輔以掛歷、對(duì)聯(lián)、方便袋等小禮品,拉近與用戶之間的溝通。此外,xx還非常注重平時(shí)的學(xué)習(xí)與積累,她總是在營(yíng)銷中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中營(yíng)銷,通過對(duì)營(yíng)銷知識(shí)的鉆研,成功地開發(fā)出了郵簡(jiǎn)式廣告等新型廣告形式和小區(qū)投遞等多種廣告宣傳方法,受到了客戶們的一致好評(píng)。
    機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。xx憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神,以她的實(shí)際行動(dòng)在郵政基層平凡的崗位上,創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī),展示了新時(shí)期郵政女性的勃勃生機(jī)和嶄新風(fēng)貌。
    執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇七
    “現(xiàn)在是非常時(shí)期,請(qǐng)大家呆在家里不要出門,防止病毒傳播和擴(kuò)散......”在xx縣界牌鄉(xiāng)xx村,該村的農(nóng)村輔警xx每天在村中巡回宣傳防疫知識(shí),提醒村民在家自我隔離,防止疫情傳播和擴(kuò)散。
    xx村是一個(gè)有著xx多戶xx多人的行政村,往年正月里大家早已是穿街走巷串門拜年了,今年在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的籠罩下,幾乎每家都是大門緊閉,巷道中鮮有村民走動(dòng)。這個(gè)春節(jié)少了份喜慶,多了一份緊張的氣息。
    xx村在春節(jié)前夕有x名村民從武漢務(wù)工回村,該村是界牌鄉(xiāng)在武漢務(wù)工人員相對(duì)較多的一個(gè)村。疫情爆發(fā)后,xx與派出所民警、村干部每天在村里挨家挨戶張貼和發(fā)放宣傳資料,普及疫情防控知識(shí),勸導(dǎo)村民自覺做到不拜年、不串門、不集會(huì)、不聚餐,同時(shí)配合醫(yī)護(hù)人員定時(shí)對(duì)武漢返村村民做好身體檢測(cè)。
    每次執(zhí)勤完的xx擔(dān)心自己身上攜帶有病毒,傳染給與自己不可避免會(huì)有親密接觸的家人,經(jīng)常徘徊在家門口久久不敢進(jìn)門,后來索性搬到了村子旁邊偏僻的老房子里獨(dú)自生活,除夕、春節(jié)也都是他一個(gè)人在老房子里簡(jiǎn)單度過。
    十多天下來,xx沒有回過一趟家,生活用品也是由妻子送到老房子的門口,有時(shí)候特別想念家人了,就站在家門口望一望,晚上空閑下來就打開微信視頻與家人聊聊天。
    看著每天疲于在村里奔走的xx,有村民勸他不要那么拼命,他總是回答,能為鄉(xiāng)親們的安全做點(diǎn)力所能及的事,怎么辛苦都值得。甚至有人還調(diào)侃他:“你一個(gè)農(nóng)村輔警又不是‘正規(guī)軍',那么盡職搞什么呢?把你這個(gè)家里的頂梁柱搞生病了可不得了!”xx依然笑著說:“我不管自己是正式民警還是農(nóng)村輔警,既然穿上了這身警服,就得干好自己的本職工作?!睒銓?shí)的言語中盡顯堅(jiān)毅果敢。
    xx用他樸實(shí)無華的奉獻(xiàn)精神、守土盡責(zé)的敬業(yè)精神和逆行而上的無私無畏精神堅(jiān)守在xx村,守護(hù)著村民的健康平安。在這場(chǎng)沒有硝煙的疫情防控阻擊戰(zhàn)中,很多人和xx一樣,沒有豪言壯語,沒有請(qǐng)戰(zhàn)書,只有一只最普通的口罩,一張村民熟悉的面孔,就義無反顧地沖在第一線,干在第一線、守在第一線。
    春節(jié)期間,面對(duì)來勢(shì)洶洶的疫情,xx縣公安局積極響應(yīng),把疫情防控作為當(dāng)前壓倒一切的重大政治任務(wù)來抓,全體民警、輔警逆行而上,毅然投身到抗擊疫情阻擊戰(zhàn)中。遍布全縣鄉(xiāng)村的xx名農(nóng)村輔警,在公安民警的組織下積極配合相關(guān)部門動(dòng)員廣大村民參與防控、宣傳防控知識(shí),引導(dǎo)村民理性、科學(xué)應(yīng)對(duì)疫情,筑起了一道道鄉(xiāng)村疫情“防控墻”,守住了鄉(xiāng)村安全陣地。
    執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇八
    xxxx,女,xxx保險(xiǎn)股份有限公司合肥分公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理20xx年進(jìn)入xxx保險(xiǎn)股份有限公司工作。xxxx全身心投入到保險(xiǎn)工作中,兢兢業(yè)業(yè),xxxx充分體現(xiàn)出對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛和高度的責(zé)任心,近三年來取得了良好的業(yè)績(jī)。20xx年業(yè)務(wù)總量達(dá)399。1萬元,其中非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)370萬,賠付率僅有3.7%;xxxx為公司良好的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。xxxx盡管從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),但是她卻深深地領(lǐng)悟到,保險(xiǎn)是一份奉獻(xiàn)知識(shí);奉獻(xiàn)能力;奉獻(xiàn)愛心的工作。要用所學(xué)到的保險(xiǎn)知識(shí)、法律知識(shí)及其他專業(yè)知識(shí)為每一位客戶提供安全保障,防范不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),這樣我們的社會(huì)家庭才會(huì)穩(wěn)定,才能夠避免減少突如其來的風(fēng)險(xiǎn)給人們帶來的影響,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    xxxx曾說:“人們需要保險(xiǎn),我愿意一輩子做保險(xiǎn)。作為一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員必須從內(nèi)心認(rèn)可保險(xiǎn)的價(jià)值,認(rèn)可保險(xiǎn)給客戶帶來的價(jià)值,最重要的是要有愛心、有責(zé)任感”。xxxx用她真實(shí)的行動(dòng),證明了保險(xiǎn)的價(jià)值和保險(xiǎn)給客戶帶來的益處。并被xx保險(xiǎn)公司評(píng)為“xxxx優(yōu)秀工作人員”稱號(hào)。
    保險(xiǎn)要取得成功,關(guān)鍵在于“服務(wù)”——售前服務(wù)與售后服務(wù)。客戶買保險(xiǎn)是買保障,更是買服務(wù)。xxxx在與客戶認(rèn)識(shí)的第一面開始,便積極的就保險(xiǎn)知識(shí),保險(xiǎn)內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行介紹,xxxx對(duì)每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)服務(wù)書的制作都認(rèn)認(rèn)真真,直至保險(xiǎn)單簽發(fā)和送達(dá),休現(xiàn)出了xxxx對(duì)客戶服務(wù)的無微不至,正是這些服務(wù)體現(xiàn)了xxxx較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)和細(xì)心的工作作風(fēng)。
    xxx與一位客戶王小姐通過長(zhǎng)時(shí)間的交往,使得她們彼此互相信任,xxxx細(xì)心的為王小姐介紹企業(yè)雇員意外險(xiǎn)的重要,使王小姐很快就簽下了企業(yè)雇傭人員的意外傷害保單。但就在臨近第二年交續(xù)期保費(fèi)時(shí),王小姐卻要求不再續(xù)保,xxxx敏銳的觀察到有其他保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員接觸王小姐,于是她很坦誠(chéng)地向王小姐詢問不再續(xù)保是否與價(jià)格有關(guān),并告訴王小姐可以把兩家保險(xiǎn)公司的方案放在一起比較再做決定,王小姐通過比較發(fā)現(xiàn)另一家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員利用提高絕對(duì)免賠額而降低保費(fèi),而客戶對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)缺乏,被價(jià)格差異所迷惑。為此,xxxx用非常專業(yè)的知識(shí)幫助客戶進(jìn)行分析,解開了客戶的疑惑,最后客戶不但續(xù)了保,還增加附加險(xiǎn)和保險(xiǎn)金額。這件事提醒我們誠(chéng)信的服務(wù)是建立在厚實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)之上。正是緣于xxxx為客戶提供了更為專業(yè)更為誠(chéng)信的服務(wù),幾年來在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中xxxx接連贏得了中國(guó)建設(shè)銀行安徽分行、中國(guó)交通銀行安徽分行、安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、合肥中建公司等頗具實(shí)力的大客戶。
    冰凍三尺,非一日之寒,事業(yè)的發(fā)展凝聚了點(diǎn)滴汗水。幾年來,xxx從一個(gè)不懂保險(xiǎn)理念的外行人,逐漸成為一名保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)骨干,這都源于她對(duì)保險(xiǎn)有深刻的了解,并保險(xiǎn)作為長(zhǎng)期事業(yè)在用心地做,這緣于公司對(duì)她的培養(yǎng),也緣于她自身不懈的努力。
    xxx經(jīng)常說客戶是最寶貴的資源。而贏得客戶的前提是不把保單放在第一位,而是把保險(xiǎn)放在第一位;不把自己的利益放在第一位,而是把愛心友誼放在第一位。只有時(shí)刻把客戶放在心上,竭力為客戶提供最周到的服務(wù),才能不斷創(chuàng)造新的價(jià)值。
    xxx記錄下每位客戶的生日,屆時(shí)定會(huì)奉上賀卡或電話致意。每逢客戶十周年一次的“大生日”,她還會(huì)親自上門送鮮花或蛋糕做特別服務(wù)。六一兒童節(jié),會(huì)送客戶的孩子節(jié)日禮物(已是客戶或準(zhǔn)客戶),來不及時(shí),請(qǐng)快遞公司幫忙送,客戶的感受會(huì)特別好,因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,重視孩子就是重視家長(zhǎng)。xxx認(rèn)為誠(chéng)信是保險(xiǎn)從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德,當(dāng)客戶發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),能及時(shí)得到應(yīng)有的補(bǔ)償,最能體現(xiàn)保險(xiǎn)的誠(chéng)信和價(jià)值。去年有位張小姐,駕私家車將一位老人撞傷,xxxx及時(shí)跟進(jìn),依據(jù)法律知識(shí)和國(guó)家的賠償標(biāo)準(zhǔn)為客戶和受害者做好調(diào)節(jié)工作,最終讓客戶得到了滿意的理賠服務(wù),讓他們切實(shí)感受到保險(xiǎn)的重要性。
    做好保險(xiǎn)首先要學(xué)會(huì)做人,而做人首要的是誠(chéng)信。所謂誠(chéng)于人必先己誠(chéng),信于人必先己信,就是這個(gè)道理。長(zhǎng)期以來,xxx堅(jiān)持以誠(chéng)待人,取信于人,在工作中她始終堅(jiān)持保險(xiǎn)從業(yè)人員業(yè)務(wù)守則,以高質(zhì)量的誠(chéng)信服務(wù)嬴得客戶的信任。不論是大額保險(xiǎn)的客戶,還是零散的客戶,不論是路遠(yuǎn)的客戶還是路近的大客戶,她都能一視同仁。xxx在與客戶的接觸和溝通中,始終遵循最大誠(chéng)信原則,從不誤導(dǎo)客戶,讓客戶明明白白的消費(fèi)。由于她的努力,三年來無論是保單的持續(xù)率還是理賠記錄情況分析,都維持了良好的水平。并且多年來沒有發(fā)生過一起客戶投訴事件。
    生產(chǎn)流程、經(jīng)營(yíng)狀況,遇到不懂的專業(yè)知識(shí),虛心向客戶請(qǐng)教,不斷增強(qiáng)客戶的滿意度。不僅為客戶著想,還經(jīng)常與客戶拉拉家常,從小孩入托上學(xué)、出國(guó)留學(xué)、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事,都悉心照顧,盡量幫客戶解決一些實(shí)際困難,受到了客戶的好評(píng)。xxxx通過嫻熟的專業(yè)技能、濃厚的愛心、以誠(chéng)立信的工作風(fēng)格樹立了一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)人形象。
    執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇九
    對(duì)這些年來的得與失、成與敗,進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),特別是對(duì)自己思想和工作中存在的問題和不足,進(jìn)行了仔細(xì)查找,從思想上深刻剖析根源.總結(jié)這些年來的表現(xiàn),我對(duì)自己的評(píng)價(jià)是:優(yōu)點(diǎn)明顯,缺點(diǎn)突出;成績(jī)存在,問題不少;經(jīng)驗(yàn)寥寥,教訓(xùn)很多.作為一名共-產(chǎn)-黨員,與黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)要求比,做得還不夠全面,存在著一定的差距.工作中有非先進(jìn)性的表現(xiàn),思想上有不適應(yīng)的地方.查找問題和不足,主要有以下幾個(gè)方面:1、想得多,學(xué)得少;說得多,做得少.學(xué)而不思則殆,思而不學(xué)則罔.在學(xué)和思之間,把握得不好,學(xué)得少,想得多,理論-功底不夠扎實(shí).工作中,喜歡想辦法、出點(diǎn)子、耍聰明,缺乏吃苦耐勞、任勞任怨的精神和作風(fēng).工作困難面前,缺乏闖勁、韌勁,瞻前顧后,患得患失,總習(xí)慣從壞處著想,行動(dòng)上按部就班,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力.
    2、自以為是,應(yīng)變能力不強(qiáng),靈活性不足.有觀點(diǎn)、有思想,自以為是.自己認(rèn)準(zhǔn)的事理,有“咬定青山不放松”的執(zhí)著,缺乏審時(shí)度勢(shì)、隨機(jī)應(yīng)變的靈活,不善于吸取他人意見.3、不善于團(tuán)結(jié)同志.愛憎分明,喜怒皆形于色.自己認(rèn)為不對(duì)的、看不慣的人和事,恨之憎之,容易過之.性情急燥,愛管閑事,經(jīng)常得罪人,不善于表?yè)P(yáng)人.
    4、對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格.自己有違反紀(jì)律行為時(shí),不能夠深刻地檢查自己,總是找這樣那樣的理由,給自己下臺(tái)階,自我開脫,自我安慰,習(xí)慣“下不為例”.習(xí)慣成自然,思想懈怠,紀(jì)律觀念不夠強(qiáng),工作作風(fēng)不夠嚴(yán)謹(jǐn).這些缺點(diǎn)和不足,表現(xiàn)在工作和生活中,根子生在思想里,問題出在學(xué)習(xí)上.
    /a/201310/?f=190860下一步,我決心以這次保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),緊緊依靠組織關(guān)懷和全體同志們的共同幫助,認(rèn)真加以整改.一是深入學(xué)習(xí)理論知識(shí).系統(tǒng)地學(xué)習(xí)辯證唯物主義和歷史唯物主義知識(shí),提高認(rèn)識(shí)、分析和解決問題的基本能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,堅(jiān)定理想信念,強(qiáng)化宗旨意識(shí),端正工作態(tài)度,激發(fā)工作動(dòng)力.二是全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí).扎實(shí)地學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),透過現(xiàn)象看本質(zhì),把握工作中的內(nèi)在規(guī)律,自覺按規(guī)律辦事.廣泛學(xué)習(xí)黨的方針、政策和國(guó)家法律法規(guī),當(dāng)好執(zhí)行政策和執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的表率.努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí),緊跟時(shí)代前進(jìn)步伐.學(xué)用結(jié)合,不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng).
    本文來源于百分網(wǎng)(/),轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記,謝謝!三是經(jīng)常學(xué)習(xí)規(guī)章制度.經(jīng)常地學(xué)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和黨紀(jì)、政紀(jì)、法規(guī)知識(shí),不斷增強(qiáng)紀(jì)律觀念和責(zé)任意識(shí),自覺做到警鐘長(zhǎng)鳴,嚴(yán)格做到遵章守紀(jì).四是定期開展自我批評(píng).階段性地對(duì)自己的學(xué)習(xí)、工作和思想進(jìn)行總結(jié),主要是查找問題和不足,邊查邊糾,自責(zé)不自寬,嚴(yán)格要求自己,不再“下不為例”,做到防微杜漸.
    五是虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)模范.近朱者赤,近墨者黑.多和品質(zhì)好、覺悟高、作風(fēng)正、有知識(shí)、有能力、有水平的同志在一起,充分認(rèn)識(shí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,對(duì)照先進(jìn)找差距,虛心向他們學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短.我將抓住這次保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的機(jī)遇,嚴(yán)格按照黨委要求,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助下,認(rèn)真整改自身存在的問題和不足,力爭(zhēng)通過這次教育活動(dòng),自己在思想觀念、工作作風(fēng)和紀(jì)律表現(xiàn)上都有明顯進(jìn)步,努力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用,樹立好個(gè)人形象,維護(hù)好單位形象.
    執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十
    上半年,在市委、市政府的支持下,在市建委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市的目標(biāo),扎實(shí)工作。在規(guī)劃執(zhí)法上,重點(diǎn)查處了清溪河沿?zé)熈鴪@至南外環(huán)兩側(cè)地段155戶違法建筑。參加了全市城市交通秩序綜合整治工作,每月規(guī)范摩的、出租車近百車次,市區(qū)主干道的交通秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。在市容管理上,共查處占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)1200余次,收繳非法廣告3000余張,清理不規(guī)范戶外廣告條幅600余條。通過以上工作,城市市容環(huán)境和生活秩序進(jìn)一步優(yōu)化,城市動(dòng)態(tài)性違法行為進(jìn)一步得到控制,城市管理整體水平進(jìn)一步提升。
    一、查處違法建設(shè),推進(jìn)重點(diǎn)工程。
    為保障清溪河綜合整治工程順利推進(jìn),市政府3月24發(fā)布了《關(guān)于依法整治城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建設(shè)的通告》,支隊(duì)重點(diǎn)加大了對(duì)清溪河沿?zé)熈鴪@至南外環(huán)兩側(cè)地段的違法建設(shè)的查處力度,該地塊共有違法建筑面積1.6萬平方米。市城管支隊(duì)與區(qū)政府、辦事處抽調(diào)的人員一道,依法對(duì)違法建設(shè)情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查摸底、教育動(dòng)員。整治主要采取依法強(qiáng)拆和自行拆除相結(jié)合的方法進(jìn)行。一是嚴(yán)格執(zhí)法程序。4月23日至29日分別對(duì)湖心路、長(zhǎng)江南路、前進(jìn)巷、湖心組等地段155戶違法建筑逐戶下達(dá)了《責(zé)令停止違法建設(shè)行為通知書》、《關(guān)于限期拆除違法建筑的通知》等法律文書,并且進(jìn)行了兩次公示。二是堅(jiān)持兩手抓。為加快拆除工作進(jìn)度,減少?gòu)?qiáng)拆戶數(shù)。一手抓強(qiáng)制拆除,另一手繼續(xù)抓政策法律宣傳和對(duì)違建戶的思想教育工作,動(dòng)員違建戶自拆,鞏固教育動(dòng)員效果,擴(kuò)大的自拆范圍。三是多措并舉,選點(diǎn)拆除。事前制定拆除方案。首先實(shí)施司法強(qiáng)制拆除,然后繼續(xù)抽調(diào)60人在其余地塊做思想教育動(dòng)員工作,力爭(zhēng)大多數(shù)違建戶自拆。四是精心組織,周密安排。在拆除違法建設(shè)工作開展之初,城管支隊(duì)就做了大量準(zhǔn)備工作。及時(shí)制定和提交了《依法整治城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建筑的情況匯報(bào)》、《關(guān)于依法綜合整治城區(qū)違法建筑工作實(shí)施方案》、《依法制止清溪河沿河兩側(cè)違法建設(shè)工作實(shí)施方案》。同時(shí)加大宣傳力度,擬定宣傳標(biāo)語,出動(dòng)宣傳車,配合報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)宣傳。由于前期工作扎實(shí)縝密,5月18日,對(duì)汪曉明戶進(jìn)行了司法強(qiáng)制拆除違法建筑。在強(qiáng)拆的同時(shí),支隊(duì)繼續(xù)做思想動(dòng)員工作,第二天湖心路示范農(nóng)場(chǎng)片7戶違法建筑主動(dòng)簽訂協(xié)議進(jìn)行了自拆。截止目前,該地塊的155戶違法建筑,已依法強(qiáng)拆1戶,協(xié)議拆除56戶,總面積3500平方米,其中28戶已自行拆除,其余28戶正在自行拆除中,有效地推進(jìn)了重點(diǎn)工程建設(shè)。
    二、積極參與交通整治,保障城市交通安全。
    為爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)優(yōu)秀旅游城市,根據(jù)市城市交通秩序綜合整治指揮部的統(tǒng)一部署,每月集中組織支隊(duì)全體隊(duì)員同公安交警、交通運(yùn)管等部門進(jìn)行一次交通秩序綜合整治,對(duì)群眾反映較多的機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車、攤點(diǎn)占道等交通違章行為進(jìn)行嚴(yán)格管理。上半年,共依法查糾各類交通違法行為1600多起,查扣機(jī)動(dòng)車600多輛、非機(jī)動(dòng)車700多輛,查扣占道攤點(diǎn)300多戶,處罰800余人次,每月規(guī)范摩的、出租車近百車次,市區(qū)主次干道的交通秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。
    三、加強(qiáng)城市市容管理,做好文明創(chuàng)建工作。
    上半年,支隊(duì)通過合理安排,周密部署,扎實(shí)工作,市容市貌明顯改觀。一是進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)流動(dòng)攤點(diǎn)、店外店和占道經(jīng)營(yíng)的管理。針對(duì)城區(qū)內(nèi)流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,印發(fā)了《關(guān)于堅(jiān)決取締城區(qū)流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)和規(guī)范夜市大排檔的通知》,每星期集中統(tǒng)一整治二至三次,查糾流動(dòng)攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)1200余次,有效地維護(hù)了秩序,凈化了環(huán)境。二是以人為本,加強(qiáng)西瓜攤點(diǎn)管理。支隊(duì)在城區(qū)認(rèn)真勘察,確定8處西瓜批發(fā)零售場(chǎng)地,并向瓜農(nóng)印發(fā)了《關(guān)于設(shè)置西瓜批發(fā)零售場(chǎng)地的通本》,既規(guī)范了瓜農(nóng)交易,方便群眾生活,又營(yíng)造出了優(yōu)美的市容環(huán)境。三是開展了城區(qū)中小學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理。支隊(duì)會(huì)同工商、公安、衛(wèi)生、教育、各中小學(xué)校等部門,從3月31日開始,對(duì)城區(qū)學(xué)校周邊無證照流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)等行為進(jìn)行專項(xiàng)整治,有效地維護(hù)校園周邊環(huán)境。四是規(guī)范了主城區(qū)內(nèi)戶外廣告設(shè)置,營(yíng)造優(yōu)美的環(huán)境。支隊(duì)所屬大隊(duì)對(duì)各自片區(qū)內(nèi)的戶外廣告進(jìn)行專項(xiàng)整治。共收繳非法廣告3000余張,清理不規(guī)范戶外廣告條幅600余條(幅),使我市城區(qū)戶外廣告設(shè)置逐步走向規(guī)范化。
    四、存在的困難和問題。
    (一)城市管理體制不順。支隊(duì)目前實(shí)行的是“統(tǒng)一管理、聯(lián)合執(zhí)法、混合編組、分開處罰”的執(zhí)法模式,主要受建委、公安、工商、交通等部門委托執(zhí)法。執(zhí)法主體是委托部門,委托部門授權(quán)后,同樣有權(quán)行使該項(xiàng)行政處罰權(quán),仍然容易產(chǎn)生多頭執(zhí)法、職責(zé)交叉,重復(fù)管理、互相推諉等現(xiàn)象。另外,城市管理領(lǐng)域點(diǎn)多面廣,涉及的工作部門較多,工作關(guān)系復(fù)雜,矛盾多,困難大,條件差,工作辛苦,致使少數(shù)隊(duì)員產(chǎn)生畏難情緒,思想不穩(wěn)定,這些都在一定程度上影響了城市管理工作的有效開展。
    (二)拆違工作難度大。一是違建戶抵觸情緒很大,對(duì)進(jìn)村入戶的工作人員進(jìn)行辱罵拉扯,群體圍攻,阻礙執(zhí)法人員正常工作;二是在二層或三層屋頂加層擴(kuò)建的違法建筑,質(zhì)量差,拆除難度大,機(jī)械拆除無法操作,人工拆除安全得不到保障。
    五、對(duì)策與建議。
    (一)理順體制,激活機(jī)制。
    加快推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作,以進(jìn)一步明確執(zhí)法主體,理順城市管理與監(jiān)察體制,保障城市管理有效進(jìn)行。
    (二)加大思想動(dòng)員工作力度,積極做好拆違工作。
    一是繼續(xù)加大宣傳力度,思想教育工作隊(duì)要繼續(xù)進(jìn)村入戶做工作,爭(zhēng)取更多的違法建筑戶進(jìn)行自拆。二是繼續(xù)加大公安和城管力量,對(duì)阻礙自拆工作、對(duì)自拆戶進(jìn)行威脅的,實(shí)施公安傳喚,優(yōu)化自拆環(huán)境。充分發(fā)揮基層組織的作用。根據(jù)民意和紅光公司與村民的和諧干群關(guān)系,及時(shí)調(diào)整動(dòng)員自拆方式。建議下一步的動(dòng)員自拆,繼續(xù)按此方式進(jìn)行,三是充分發(fā)揮基層組織的積極作用。依法組織強(qiáng)制拆除。依據(jù)《城市規(guī)劃法》和《安徽省城市建設(shè)監(jiān)察條例》的規(guī)定,對(duì)尚不能達(dá)成自拆協(xié)議的違法建設(shè)戶,四是依法予以制止并組織拆除(集中強(qiáng)拆),不予補(bǔ)助。五是屬清溪河綜合整治二期拆遷工程地塊上的加層違法建筑,和正常拆遷工作一并進(jìn)行,組織拆除。
    執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十一
    縣城管執(zhí)法局成立以來,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的xx大精神為指導(dǎo),緊扣縣委、縣政府中心工作,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作,一手抓建立、一手抓組建,以完善的體制機(jī)制建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè),促進(jìn)和推動(dòng)禮貌縣城建立、城市管理工作上臺(tái)階、上檔次。
    以建立省級(jí)禮貌縣城為契機(jī),按照縣禮貌委“五大整治”工作部署,扎實(shí)開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以建立促進(jìn)城市日常管理水平的提升,以加強(qiáng)城市日常管理鞏固禮貌建立成果,有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
    (一)加大宣傳,城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強(qiáng)。
    一是利用執(zhí)法宣傳車,在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊,不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請(qǐng)進(jìn)來”的方式,根據(jù)不一樣行業(yè)特點(diǎn),分期分批把相關(guān)人員邀請(qǐng)到城管執(zhí)法局,透過會(huì)議形式,向廣大業(yè)主、私營(yíng)企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度,并與相關(guān)單位及商戶簽訂承諾書、職責(zé)書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》,透過張貼、電視臺(tái)公告和覆蓋發(fā)放等形式進(jìn)行廣泛宣傳和發(fā)動(dòng);四是開展法制宣傳日活動(dòng)。11月27日,以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場(chǎng)解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動(dòng);五是建立信息報(bào)送制度,對(duì)外宣傳城管工作。截止12月份,我局向省城管協(xié)會(huì)網(wǎng)、市城管網(wǎng)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報(bào)送信息200多篇,修改《城管簡(jiǎn)報(bào)》12期,《日?qǐng)?bào)》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
    (二)強(qiáng)化日常管理,全面落實(shí)“門前三包”職責(zé)制。
    市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實(shí)行網(wǎng)格化管理,分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時(shí)、定責(zé)”管理模式,由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。透過分片管理、徒步巡查,及時(shí)查處各類違法違規(guī)行為,對(duì)城區(qū)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域,嚴(yán)防死守,并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始,利用一個(gè)月的時(shí)刻,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”職責(zé)書。8月份,按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,用心推進(jìn)“門前三包”后期監(jiān)管工作,同時(shí),堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合,正面報(bào)道與反面曝光相結(jié)合,深入推進(jìn)“門前三包”管理工作。
    (三)圍繞建立,開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
    1、整治違章占道經(jīng)營(yíng)行為。
    全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為,嚴(yán)禁沿街門面出店經(jīng)營(yíng);嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點(diǎn)、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴(yán)格占道促銷活動(dòng)審批;用心引導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)入交易市場(chǎng)和固定店鋪經(jīng)營(yíng),依法規(guī)范攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。重點(diǎn)整治楊橋木材市場(chǎng),稼先路石材,206國(guó)道堆放農(nóng)機(jī)、建筑機(jī)械,市場(chǎng)、第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門口等地段的占道攤點(diǎn)。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,規(guī)范管理,取締違章攤點(diǎn)200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點(diǎn)攤,同時(shí)對(duì)黃梅橋、文化廣場(chǎng)夜市排檔進(jìn)行規(guī)范。堅(jiān)決取締馬路市場(chǎng)。經(jīng)過集中整治,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場(chǎng)等馬路市場(chǎng)全部被取締。
    2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
    按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對(duì)破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對(duì)違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進(jìn)行拆除;強(qiáng)化日常巡查制度,嚴(yán)防出現(xiàn)反彈;加大對(duì)戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度,凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律拆除或收繳;督促?gòu)V告公司增加公益廣告比例,發(fā)奮營(yíng)造濃厚的建立氛圍。截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個(gè),拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發(fā)放整改通知書1000份。
    3、加大違法建設(shè)查處。
    摸清存量違法建設(shè)底數(shù),對(duì)新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處,拆除一處,始終持續(xù)違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢(shì)。加強(qiáng)城區(qū)監(jiān)察巡查力度,堅(jiān)決依法拆除亂搭亂建,共強(qiáng)拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)拆除違章搭建96戶,共計(jì)380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項(xiàng)行動(dòng),拆除棚屋54戶,其中木結(jié)構(gòu)28戶,鋼結(jié)構(gòu)22戶,磚結(jié)構(gòu)4戶,共計(jì)20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動(dòng),拆除違規(guī)搭建棚屋2個(gè);拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
    4、規(guī)范和加強(qiáng)渣土管理。
    一是強(qiáng)化宣傳。執(zhí)法人員在對(duì)城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上,在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告,印刷《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料,向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運(yùn)輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份,制作宣傳指示牌二十多塊。
    二是加強(qiáng)監(jiān)管。抓源頭管理。重點(diǎn)“抓兩頭,控中途”,一頭抓工地源頭,另一頭抓渣土傾倒場(chǎng)地,中間抓運(yùn)輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口務(wù)必硬化,并安排專人負(fù)責(zé)清掃,所有建筑工程在開工前,務(wù)必與我局簽訂《承諾書》,落實(shí)防護(hù)措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,嚴(yán)控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時(shí),加強(qiáng)夜間的蹲點(diǎn)守候與不定時(shí)巡查,嚴(yán)防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運(yùn)輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。
    定期組織開展城區(qū)渣土管理專項(xiàng)整治行動(dòng)。重點(diǎn)整治運(yùn)輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前,已查處未經(jīng)審批的非法渣土運(yùn)輸車23車次,查處建筑裝潢垃圾違法案例28起,給予警告24人次,從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運(yùn)、偷倒、亂倒、堆放等不禮貌行為。精心管理裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng)。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng),并安排專人跟蹤管理,定期租用鏟車把消納場(chǎng)平臺(tái)上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
    5、部門聯(lián)動(dòng),發(fā)揮建立主力軍作用。
    充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用,先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對(duì)第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、小區(qū)、小商品市場(chǎng)無序停車、占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建等現(xiàn)象進(jìn)行整頓和治理。同時(shí)協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū),參加社區(qū)組織的環(huán)境整治,整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不禮貌行為,配合做好社區(qū)建立工作。
    (四)突出實(shí)效,扎實(shí)提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
    1、日常管理,穩(wěn)步推進(jìn)。
    緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場(chǎng)化運(yùn)作模式特點(diǎn),擰緊考核管理發(fā)條,定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會(huì)議,著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對(duì)環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工,職責(zé)到人,強(qiáng)化對(duì)各公司作業(yè)的日常考核。采取日常檢查、錯(cuò)時(shí)巡查和每周督查,有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對(duì)路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、公園、公廁、綠化、水面、廣場(chǎng)等作業(yè)范圍逐一排查,發(fā)現(xiàn)問題,下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書,限期整改,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
    2、環(huán)衛(wèi)建立,克難攻堅(jiān)。
    按照建立禮貌縣城省標(biāo)要求,細(xì)化環(huán)衛(wèi)建立工作任務(wù),以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口,聚力打響環(huán)衛(wèi)建立攻堅(jiān)戰(zhàn),全面啟動(dòng)縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)清理整治行動(dòng),并將服務(wù)觸角向四個(gè)方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強(qiáng)普掃和保潔力度,組建四個(gè)建立突擊小分隊(duì),對(duì)綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進(jìn)行拉網(wǎng)式排查清理;新購(gòu)一臺(tái)割草機(jī)對(duì)路邊深草、樹枝進(jìn)行割除,動(dòng)用8部噴霧器對(duì)城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥,藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進(jìn),透過撕、鏟、擦等方式對(duì)牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處,清理一處,并根據(jù)墻面顏色,調(diào)配涂料,覆蓋出新。
    3、完善設(shè)施,提升服務(wù)。
    (一)爭(zhēng)取縣財(cái)政專項(xiàng)資金105萬元,采購(gòu)添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶,及時(shí)更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶,并進(jìn)行補(bǔ)充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意,在皖河路、振寧路實(shí)施bot模式果殼箱設(shè)置,共投資100萬元安裝200只果殼箱。
    (二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)工程建設(shè)??h城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工,四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機(jī)完畢,計(jì)劃20xx年元月投產(chǎn)運(yùn)營(yíng),石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運(yùn)營(yíng)?;I措資金15萬元,整治修復(fù)了三座正在運(yùn)行的垃圾收集站,透過對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛進(jìn)行技術(shù)改造,解決了路途湛漏液遺漏問題,項(xiàng)目配套的八部8噸位封閉型垃圾運(yùn)輸車已經(jīng)采購(gòu)到位。同時(shí)對(duì)七座公廁進(jìn)行整體維修出新和設(shè)施功能的完善,全部開通水電,裝配水沖設(shè)施,添齊公廁無障礙設(shè)施,和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置建設(shè)。
    (三)強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)。對(duì)灑水車和機(jī)掃車進(jìn)行全面檢修,確保滿負(fù)荷正常運(yùn)行,抽調(diào)洗掃車進(jìn)行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元,新購(gòu)了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車,增添了8部電瓶快速保潔車,有效的提升了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。
    4、無害化處理拓展延伸。
    透過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè),淘汰散裝運(yùn)輸模式,啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運(yùn),與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作,實(shí)現(xiàn)縣城生活垃圾全部進(jìn)廠焚燒,確保生活垃圾百分之百無害化處理。用心倡導(dǎo)和幫忙鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理,石牌等10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進(jìn)廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議,將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品,此舉得到了市縣環(huán)保局認(rèn)可,真正落實(shí)了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)作,在去年推行八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后,今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
    5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進(jìn)。
    一是生活垃圾處理費(fèi)征收工作,全面啟動(dòng)。經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議審議透過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號(hào)文件頒布,《縣生活垃圾處理費(fèi)收費(fèi)管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費(fèi)工作已從20xx年9月1日起全面啟動(dòng)。二是對(duì)照相關(guān)法律法規(guī),疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可,規(guī)范辦事程序,為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。三是經(jīng)縣政府同意,與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同,兌現(xiàn)10%的追加費(fèi)用,并落實(shí)該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎(jiǎng)返40萬元。同時(shí)與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬平方米的服務(wù)增量合同,新增區(qū)域分別于6月和7月進(jìn)入日常服務(wù),縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達(dá)275萬平方米。四是啟動(dòng)縣城生活垃圾運(yùn)輸服務(wù)新一輪招標(biāo)工作,11月底發(fā)布縣城垃圾運(yùn)輸采購(gòu)招標(biāo)公告,目前,招標(biāo)工作正在有序推進(jìn)。
    (五)保障有力,派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊(duì)按照職責(zé)分工,履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ?。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機(jī)制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一齊。二是配合行政執(zhí)法大隊(duì)做好城區(qū)市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場(chǎng)矛盾。三是組織大隊(duì)民警開展城市管理法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī),讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)資料,不斷提高履職潛質(zhì)和水平。
    (一)加強(qiáng)政治思想教育和廉政建設(shè),提高干部職工拒腐防變潛質(zhì)。建立健全政治學(xué)習(xí)制度,提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育,牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè),單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),理解廉政教育,筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)的“24不準(zhǔn)”講話,切實(shí)貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”。
    (二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識(shí)培訓(xùn)規(guī)定的要求,開展系列培訓(xùn)活動(dòng)。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”方式,多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。組織法律法規(guī)知識(shí)群眾學(xué)習(xí),邀請(qǐng)市城管執(zhí)法局法制科來我局重點(diǎn)解析執(zhí)法中遇到的難點(diǎn)問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評(píng)查總結(jié)會(huì);四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會(huì)工作年會(huì)及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn),在編在崗人員透過嚴(yán)格考試全部獲得執(zhí)法資格。
    (三)加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范教育。堅(jiān)持禮貌規(guī)范執(zhí)法,要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按程序辦案,在遭遇阻撓和暴力抗法時(shí),要持續(xù)克制和冷靜,務(wù)必做到打不還手,罵不還口;堅(jiān)持以人為本,推行溫情管理,視城管執(zhí)法相對(duì)人為親人,平等相待,簡(jiǎn)化辦事程序,但對(duì)那些釘子戶、重點(diǎn)戶,我們嚴(yán)格執(zhí)法,絕不手軟。
    (四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。強(qiáng)化制度建設(shè),修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步強(qiáng)化制度執(zhí)行力,構(gòu)成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責(zé)和職責(zé)分工,修訂和完善職責(zé)制目標(biāo)管理考核細(xì)則,建立科學(xué)、合理、有效、操作性強(qiáng)的考核辦法。
    (五)暢通投訴渠道,建立信訪投訴快速反應(yīng)機(jī)制。暢通群眾訴求渠道,設(shè)立投訴舉報(bào)電話,針對(duì)市民監(jiān)督反應(yīng)的問題,及時(shí)反饋給相關(guān)職責(zé)機(jī)構(gòu)和職責(zé)人,立刻干、現(xiàn)場(chǎng)辦并及時(shí)回復(fù),有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題,主動(dòng)理解社會(huì)監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報(bào)、網(wǎng)站投訴40余件,辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件,切實(shí)做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
    在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)各部門及社會(huì)各界的關(guān)心和支持下,城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序建立省級(jí)禮貌縣城建立工作取得了初步成效,贏得了廣大市民的好評(píng)。成績(jī)有目共睹,問題客觀存在:一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護(hù)城市禮貌秩序意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng);二是綜合執(zhí)法局隊(duì)伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期盼和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設(shè)相對(duì)滯后,難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時(shí)代要求;四是長(zhǎng)效管理機(jī)制需進(jìn)一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未構(gòu)成。
    執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十二
    我在市、區(qū)城管辦、街道黨工委、辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下,按照單位發(fā)展要求并結(jié)合實(shí)行工作情況,較好地完成了自己的本職工作。歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
    一、在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一次工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。注重儀表、規(guī)范著裝、具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念,時(shí)刻保持良好的綜合執(zhí)法隊(duì)員的良好形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),從未有吃、拿、卡、要等事件,做到廉潔自律的自覺性。要8小時(shí)以外,同樣堅(jiān)持原則,并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng)。
    二、在信訪工作中。
    在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,執(zhí)情接待來訪群眾,認(rèn)真處理來訪群眾反映的問題和上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦的督辦案件,對(duì)群眾提出的問題、建儀、均登記,入檔并轉(zhuǎn)交有關(guān)責(zé)任部門或單位進(jìn)行處理,及時(shí)解決情況,對(duì)反饋情況逐件登記,做到對(duì)人了負(fù)責(zé)態(tài)度,推進(jìn)“首問責(zé)任制”,一查到底,事事有落實(shí)、件件有反饋。對(duì)每宗投訴我隊(duì)都認(rèn)真核查、積極落實(shí)。同時(shí)對(duì)群眾要求立即解決,但需延后我、解決的問題,要認(rèn)真解釋、耐心做好群眾思想工作。
    三、回顧這一年。
    在同事及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持和幫助下,各項(xiàng)工作均取得了圓滿的好成績(jī)。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平比較底,現(xiàn)代辦公技能還不夠。
    今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),自學(xué)把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實(shí)際工作中要虛心向單位同事請(qǐng)教,通過多看多聽多想多問,努力提高自身的工作能力工作素養(yǎng)。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù);工作之余要廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力,力爭(zhēng)做一名合格的綜合執(zhí)法隊(duì)員。
    執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十三
    1980年12月,畢業(yè)于菏澤醫(yī)專的魏登芹,懷揣一顆火熱的心,坐在了郭屯衛(wèi)生院內(nèi)科門診桌前,拿起聽診器為人開方治病,圓了當(dāng)醫(yī)生的夢(mèng)。但當(dāng)他看到破舊的病房、簡(jiǎn)陋的設(shè)備,心里就涼了半截。他找同事淡心、找院長(zhǎng)請(qǐng)教、找病人啦家常,終于找到了醫(yī)院衰敗的癥結(jié)就在于醫(yī)生醫(yī)術(shù)低、急癥治不了、難癥不會(huì)治、頭痛發(fā)熱的小病又有村醫(yī)生診治。為了提高自己的醫(yī)術(shù),他暗下決心,一下子就征訂了十多種醫(yī)學(xué)雜志,百分之六十的工資用于購(gòu)置醫(yī)學(xué)書籍。白天坐診、晚上加班苦讀。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長(zhǎng)期理論實(shí)踐的研究與學(xué)習(xí),魏先生在醫(yī)術(shù)上日漸成熟,指名道姓來找他求醫(yī)的人也越來越多。
    他時(shí)常提醒自己“這不僅是榮譽(yù)的疊加,更是責(zé)任的賦予,我不能辜負(fù)了老百姓對(duì)我的這一份信任?!?BR>    二十多年里,他寫了260萬字的學(xué)習(xí)筆記,從中整理編寫出40多篇論文,并發(fā)表在全國(guó)各大權(quán)威醫(yī)學(xué)刊物上,受到了醫(yī)學(xué)界的廣泛關(guān)注。尤其是《復(fù)方丹參注射治療急性腦出血28例臨床觀察》一文,沈醫(yī)大的一位教授看到這篇論文后,給魏先生寫信道:“這樣有理論、有分析、有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有深度的論文、竟出自一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)生之手,真叫人高興又汗顏”。1996年這篇論文被編入《中華實(shí)用醫(yī)學(xué)大辭典》。為此,他多次被邀參加全國(guó)內(nèi)科權(quán)威性學(xué)術(shù)研討會(huì),他的學(xué)術(shù)理論更是受到醫(yī)學(xué)界同仁的一致好評(píng)。
    一個(gè)醫(yī)生,只有高深的醫(yī)術(shù),而缺少對(duì)病人的熱情周到的關(guān)懷,不是個(gè)好醫(yī)生,就像沒靈魂的僵尸,這是魏登芹的行醫(yī)觀。
    二十多年如一日,魏先生將全部的精力都放在了醫(yī)學(xué)上。人情禮往、家里家外的活,都落到他妻子的身上,每當(dāng)她忙不過來時(shí),就埋怨地說:“登芹心里只有病人,連他自己也沒有,真不知道俺這二十多年咋過哩”。他的一個(gè)朋友曾這樣形容魏先生,“他不在家就在醫(yī)院接診室,不在醫(yī)院接診室,就在行醫(yī)的路上!”
    隆冬的一個(gè)夜晚,北風(fēng)夾著雪冰碴子呼呼地刮著。凌晨一點(diǎn),他還沒睡,妻子勸道:“這樣的天氣,又這么晚了,興許沒病人來了,快睡吧”。
    2000年秋天,他妻子患了十八年的股骨頭壞死病,日益加重、行走不便、再也支撐不了家庭的生活重?fù)?dān)。同事們都勸說,他才答應(yīng)去天津給妻子做手術(shù),院方要求要住三個(gè)月的院,可他呆不住,留不下,妻子的手術(shù)后線一拆完,他就要返回。妻子雖然心有怨氣,但深知魏登芹放心不下他的病人,只好隨他的意。
    常年的勞累,沒黑沒白的工作,沒有規(guī)律的飲食,使他積勞成疾。同事們勸他多注意休息、保重身體,他嘴上答應(yīng)著,可一有病號(hào),就把這勸說拋到了腦外,忙活起來就忘了吃喝,病犯了就吞幾個(gè)藥丸。他外出開會(huì)學(xué)習(xí)回來后,從來就沒先進(jìn)過家,總是先到病房里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看,向病人問長(zhǎng)問短。
    他深知要想使醫(yī)院走出困境,管理是根本,經(jīng)營(yíng)是關(guān)鍵,服務(wù)是保證。他在征求各方面意見的基礎(chǔ)上,制定了《考勤制度》、《藥品管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《醫(yī)護(hù)人員守則》。及嚴(yán)禁科室亂收私收款等一系列規(guī)定制度。為了抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),他深入到病房走訪,到各科室檢查。有一次,他發(fā)現(xiàn)放射科一醫(yī)生私收了30元現(xiàn)金。就在次日全院職工大會(huì)上進(jìn)行了點(diǎn)名通報(bào),并給予那位醫(yī)生200元的罰款、停薪三個(gè)月的處罰。
    執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十四
    我大隊(duì)在局黨委和大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹和完成了上級(jí)下達(dá)的文件和各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將20__年度的工作進(jìn)行一次總結(jié)并向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:。
    一、隊(duì)伍建設(shè)情況。
    1、認(rèn)真組織開展“三送”、“學(xué)習(xí)公安核心價(jià)值觀”、三治三提”切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)等活動(dòng)。
    2、積極組織學(xué)習(xí)全體干警加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),認(rèn)真完成“四個(gè)一”、“八個(gè)必學(xué)”、“八項(xiàng)規(guī)定”、“五條禁令”的內(nèi)容并做好學(xué)習(xí)筆記。
    3、堅(jiān)持每周不少于兩次組織全體人員學(xué)習(xí)《道交法》、《交通事故處理程序規(guī)定》、《刑法修正法案》、《規(guī)范執(zhí)法》等法律法規(guī)。
    二、積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治。
    20__年,按照上級(jí)交警部門及大隊(duì)的統(tǒng)一部署和要求,先后開展了交通安全大排查、“三超一疲勞”、“知了行動(dòng)”等一系列專項(xiàng)整治活動(dòng)。這些專項(xiàng)整治行動(dòng)中,查獲涉牌涉證(含無證駕駛)違法60起、超員超載26起、逾期未檢車輛上路行駛的50起、非法加裝改裝32起,取得了良好的社會(huì)效果。
    三、切實(shí)做好安全隱患排查和事故預(yù)防及處理工作。
    1、一是落實(shí)與客運(yùn)企業(yè)聯(lián)系掛鉤責(zé)任制以及同轄區(qū)內(nèi)各中小學(xué)、幼兒園接送車輛管理人員簽訂責(zé)任狀,增強(qiáng)了責(zé)任單位駕駛員的責(zé)任心、使命感。二是組織開展對(duì)轄區(qū)內(nèi)的交通安全隱患進(jìn)行徹底的大排查,把排查出的所有隱患及時(shí)上報(bào)到大隊(duì)。三是加強(qiáng)端午、中秋、國(guó)慶節(jié)假日期間車流、人流、物流高峰時(shí)段及雨、雪、霧等惡劣天氣和自然災(zāi)害期間的交通安全管理工作,全力確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。四是在每臺(tái)警車上配備特殊天氣、路況臺(tái)帳,加強(qiáng)對(duì)惡劣天氣及危險(xiǎn)路段的掌握和反應(yīng)速度。
    2、20__年大隊(duì)接處警71起,其中一般程序處理的為9起,簡(jiǎn)易程序處理的為62起,在這些事故中,大隊(duì)事故處理民警從接警開始,一直到事故處理完畢,都嚴(yán)格遵守《道路交通事故處理程序規(guī)定》的要求,注重程序合法與公正,努力維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,真正做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán),深得廣大群眾的好評(píng)。
    四、增強(qiáng)宣傳意識(shí),加大農(nóng)村交通安全教育力度。
    (一)以“五進(jìn)宣傳”活動(dòng)為載體,通過開展社會(huì)治安綜合治理宣傳月活動(dòng)及創(chuàng)業(yè)服務(wù)年等活動(dòng),加大農(nóng)村交通安全的宣傳。一是組織民警深入轄區(qū)學(xué)校、農(nóng)村社區(qū)、幼兒園、重點(diǎn)企業(yè)上交通安全課,宣傳道路交通安全知識(shí);二是認(rèn)真開展“守護(hù)天使”行動(dòng),拓寬交通安全宣傳渠道;三是利用懸掛橫幅,圖片展覽、事故展板、電子屏等多種方式,深入農(nóng)村開展交通安全知識(shí)宣傳,有針對(duì)性的發(fā)放了大量宣傳資料。
    五、20__年工作思路。
    (一)整頓隊(duì)伍、加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高隊(duì)伍的服務(wù)水平和執(zhí)法能力。
    (二)聯(lián)系轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),聯(lián)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)力量對(duì)轄區(qū)危險(xiǎn)隱患道路(未通客車)進(jìn)行摸排,建立臺(tái)賬,制作一批交通安全指示牌,消除隱患死角。
    (三)大隊(duì)制作一些轄區(qū)內(nèi)的展示牌、地圖、交通標(biāo)語等上墻。營(yíng)造出濃厚的警營(yíng)文化宣傳氛圍,提升自身的服務(wù)形象。
    執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十五
    本人xxx,男,40歲,在邯鄲市農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法工作。自參加工作以來,在農(nóng)業(yè)局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立全心全意服務(wù)農(nóng)業(yè)、為人民服務(wù)的宗旨,嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),踏實(shí)工作,默默奉獻(xiàn),積極認(rèn)真地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)增強(qiáng)素質(zhì)。
    我是在市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊(duì)工作的,深深體會(huì)到農(nóng)業(yè)執(zhí)法對(duì)我市農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效的重要性,沒有端正的工作態(tài)度,過硬的專業(yè)素質(zhì)是做不好的。俗話說:“打鐵首先自身硬”,為此我給自己制訂了更新知識(shí)、提升素質(zhì)長(zhǎng)效計(jì)劃。工作之余抓住機(jī)會(huì)深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、廉政建設(shè)等一系列理論知識(shí)以及黨和國(guó)家的各大會(huì)議精神,努力鉆研和農(nóng)業(yè)執(zhí)法有關(guān)的專業(yè)書籍,用理論充實(shí)思想,武裝頭腦。
    二、遵章守法搞好農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法。
    三、多措并舉,保護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。
    我出生于農(nóng)民,我深知農(nóng)民生活的艱難,完全了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)對(duì)農(nóng)民的重要性。我既然身在農(nóng)業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍,就要不折不扣地履行國(guó)家賦予的神圣職責(zé),盡到自己的全部責(zé)任,那就是“打假扶優(yōu),愛農(nóng)護(hù)農(nóng)!”。具體工作中做到了“四個(gè)結(jié)合”,即日常監(jiān)管與集中整治相結(jié)合、單打與協(xié)作相結(jié)合、打假與扶優(yōu)相結(jié)合、“疏”與“堵”相結(jié)合,有效地規(guī)范了我市農(nóng)資市場(chǎng)秩序。
    第2頁(yè)捕在我市銷售假肥料和假種子的外省不法嫌疑人。幾年來,多次與工商、供銷、質(zhì)檢等部門聯(lián)合整治我市農(nóng)資市場(chǎng)。
    二是耐心細(xì)致,做好穩(wěn)定工作。由于工作的特殊性,接待群眾來訪是經(jīng)常的事,在此情況下,總是耐心做好上訪群眾思想工作的同時(shí),盡自己的能力維護(hù)上訪群眾的合法權(quán)益。例如,今年六月份,肥鄉(xiāng)縣高家寨村的一起小麥種引起的群眾集體上訪事件,經(jīng)過一個(gè)多月的調(diào)解,終于使上訪群眾都得到合理賠償,群眾非常滿意,自己也從中體會(huì)了工作的快樂。
    三是對(duì)違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者始終保持高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì),震懾不法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。在抓好日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上,每年都組織開展春、夏、秋本文轉(zhuǎn)載自chazidian查字典范文三大農(nóng)資打假專項(xiàng)治理活動(dòng),嚴(yán)厲打擊不法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。幾年來組織全市開展拉網(wǎng)式農(nóng)資大檢查近四十次,檢查農(nóng)資門市萬余個(gè)次,抽查檢驗(yàn)農(nóng)資品種萬多個(gè)等,對(duì)查處存在嚴(yán)重問題的農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,除給予嚴(yán)厲處罰外,還重點(diǎn)進(jìn)行教育引導(dǎo),以防給群眾造成更大的損失。
    四是為守法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者撐腰解難在抓好農(nóng)資打假工作的同時(shí),利用全市各種媒體和其它有效方式向廣大農(nóng)民群眾公開推薦高質(zhì)量的農(nóng)資產(chǎn)品,得到了大型知名企業(yè)的大力支持,使以質(zhì)量求生存的農(nóng)資企業(yè)的產(chǎn)品銷售份額在我市市場(chǎng)連年上升,既保護(hù)了他們的品牌,使企業(yè)和經(jīng)銷商共同得利,也為我市農(nóng)民群眾提供了放心的購(gòu)買環(huán)境。
    第3頁(yè)四、扎根基層做我市“噸糧市”建設(shè)的螺絲釘。
    在我市的“噸糧市”建設(shè)中,我負(fù)責(zé)督導(dǎo)大名縣,在做好執(zhí)法工作的同時(shí),在小麥播種、澆水、噴藥、收割;玉米播種、澆水、噴藥的關(guān)鍵時(shí)節(jié),深入到田間地頭,利用自己所學(xué)到的農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)農(nóng)民,特別是今年以來,沒有休息過一個(gè)禮拜天,最長(zhǎng)的一次在村子里住了一個(gè)月沒有回過一次家。
    工作沒有終點(diǎn),只有始點(diǎn);沒有最好,只有更好。在以后的工作中,我將會(huì)一如既往的堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,辦實(shí)事,不求轟轟烈烈,唯求踏踏實(shí)實(shí),力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的、普通的執(zhí)法工作者。
    第4頁(yè)。
    執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十六
    一年來,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),立足實(shí)際,悉心研究運(yùn)作機(jī)制,團(tuán)結(jié)同事、勤思苦學(xué)、克服困難、扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際工作能力,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和信任。一年來的工作總結(jié)如下:
    一、業(yè)務(wù)工作情況。
    (一)著力建設(shè)辦事隊(duì)伍。
    1.注重隊(duì)員的執(zhí)法者形象。一支隊(duì)伍的風(fēng)氣,從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊(duì)員的形象,就代表了隊(duì)伍的形象,因此,做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員,可以使老百姓對(duì)執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
    握和運(yùn)用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。三是要求隊(duì)員把上級(jí)的精神,*的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合,針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認(rèn)真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對(duì)待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
    (二)全面規(guī)范行業(yè)行為。
    為了規(guī)范管理,提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)所有從業(yè)人員認(rèn)真進(jìn)行崗前培訓(xùn),耐心向他們講解相關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)規(guī)定。使其對(duì)行業(yè)有著深刻的理解,在運(yùn)營(yíng)中自覺規(guī)范自己的行為。
    為樹立行業(yè)形象,對(duì)所有從業(yè)人員一律要求持證上崗,同時(shí)加強(qiáng)路檢路查,對(duì)安全行車、服務(wù)質(zhì)量、車容車貌等加以規(guī)范,一年來共現(xiàn)場(chǎng)整改車次,查處起,組織xx人次。
    (三)全力打擊非法營(yíng)運(yùn)。
    為維護(hù)廣大合法權(quán)益,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,專門組建了打擊非法營(yíng)運(yùn)車輛的隊(duì)伍,不定期與等部門積極配合,重拳出擊,從嚴(yán)查處。一年來共查處非法營(yíng)運(yùn)自用車輛,二輪摩托車輛,有效遏制了非法營(yíng)運(yùn)車輛的猖獗勢(shì)頭。
    (四)強(qiáng)化安全隱患排查。
    行督查,及時(shí)消除安全隱患。同時(shí)加大對(duì)各客運(yùn)企業(yè)的監(jiān)管力度,要求各企業(yè)嚴(yán)把安全關(guān),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。
    二、自身建設(shè)情況。
    (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),適應(yīng)發(fā)展。
    為使自己更好地完成各項(xiàng)工作,我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),正確理解和把握工作的性質(zhì)、地位、任務(wù)和作用。將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,學(xué)以致用,在實(shí)踐中提升自己,使自己的政策理論水平和實(shí)際應(yīng)用水平不斷提高,工作預(yù)見性、系統(tǒng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng),使自身能夠更加適應(yīng)和擔(dān)當(dāng)起新形勢(shì)、新任務(wù)的需要。
    (二)默默無聞、埋頭苦干,做好本職。
    在工作中,我除了時(shí)刻告誡自己要有全身心投入熱情,有甘于吃苦的信念和超越自我精神外,最主要的在以下幾方面加強(qiáng)修養(yǎng)。
    1.堅(jiān)定個(gè)人的人生信條,樹立自己獨(dú)有的處事原則“恭敬、守信、勤勉”,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。兢兢業(yè)業(yè),默默無聞,從來不夸夸其談,正確面對(duì)上下左右,切實(shí)處理好各方面關(guān)系,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。
    自己必須有高度的事業(yè)心,有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神,有寬闊的胸懷。
    3.樹立服務(wù)意識(shí),時(shí)刻提醒自己“要早、要勤、要快”,淡泊名利,寵辱不驚,守得住清貧,耐得住寂寞,受得住委屈,全心全意做好各項(xiàng)工作,在工作中感受到樂趣,在奉獻(xiàn)中展現(xiàn)自己的人生價(jià)值,做到吃苦不叫苦,有難不怕難,有累不喊累,受氣不賭氣。
    (三)廉潔自律,從嚴(yán)要求,端正作風(fēng)。
    健康之路的x大家庭氛圍。
    回顧一年的工作,取得了一定成績(jī),也存在一些不足,一是政策理論水平還不夠高。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對(duì)政治理論鉆研的不夠深、不夠細(xì)。有時(shí)只注重學(xué)習(xí)與本身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務(wù)無關(guān)的則走馬觀花,學(xué)習(xí)停留在表面上。對(duì)很多新事物、新知識(shí)掌握的不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐和促進(jìn)工作的能力還不強(qiáng)。二是創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。辦事過于謹(jǐn)慎,事事求穩(wěn)妥,未能從盡善盡美的標(biāo)準(zhǔn)上去把握。三是深入基層調(diào)查研究的力度還不足。四是新時(shí)期搞好管理的理念還不新。
    面對(duì)成績(jī),我將不驕不躁,繼續(xù)發(fā)揚(yáng);面對(duì)不足,我也正確對(duì)待,不斷改進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新理念,百尺竿頭,更上一步。
    執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十七
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    20xx年即將過去,現(xiàn)將本人在一年的工作述職如下:
    一、深入學(xué)習(xí),規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
    為了適應(yīng)時(shí)代要求和工作需要,本人一直把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)。首先,始終堅(jiān)持黨的路線、方針和政策,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的思想精髓,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展實(shí)踐觀,全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn),進(jìn)一步樹立以人為本的服務(wù)理念,增強(qiáng)病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識(shí)。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。最后,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同事,積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
    二、愛崗敬業(yè),提高業(yè)務(wù)水平。
    對(duì)于一名醫(yī)務(wù)工作者來說,如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,那他的醫(yī)療技術(shù)就會(huì)止步不前,更談不上更好地服務(wù)于病人?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,這就要求醫(yī)務(wù)工作者必須技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè),事業(yè)心強(qiáng),熟悉放射科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作,高質(zhì)量地完成報(bào)告審核任務(wù),晨會(huì)讀片中勤于思考、積極發(fā)言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長(zhǎng),及時(shí)做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄,參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,互尊互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。業(yè)余時(shí)間通過各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進(jìn)展,積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學(xué)習(xí)新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn)用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù),精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的情況下通過自學(xué)順利通過了全國(guó)大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試。我對(duì)畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。
    三、溝通交流,和諧醫(yī)患關(guān)系。
    本人工作盡心盡責(zé),始終把病人利益放在第一位,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠(chéng)”的服務(wù)準(zhǔn)則,把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)處。接待病人熱情主動(dòng)、文明禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭(zhēng)吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時(shí)間。嚴(yán)格履行崗位職責(zé),安全意識(shí)強(qiáng),用“愛心、耐心、責(zé)任心”對(duì)待每一位患者,嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,仔細(xì)閱讀每一張片子,認(rèn)真書寫每一份報(bào)告。加強(qiáng)醫(yī)患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴,給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,堅(jiān)決響應(yīng)反商業(yè)賄賂,廉潔行醫(yī)、嚴(yán)以律已,自覺做到“八不準(zhǔn)”和“十個(gè)嚴(yán)禁”。積極開展批評(píng)與自我批評(píng),經(jīng)常找差距、找不足,從點(diǎn)滴做起,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。
    獨(dú)絲難以成線,獨(dú)木難以成林。其實(shí),我所做的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫助,正是有了“我們”這個(gè)大集體,讓我對(duì)工作充滿激情,更讓我對(duì)未來充滿希望。雖然取得了一些成績(jī),但我深知服務(wù)無止境的道理,仍將一如既往地以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當(dāng)以進(jìn)修為契機(jī),爭(zhēng)取在德、能、勤、績(jī)等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰(zhàn)士,為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻(xiàn)。
    此致
    敬禮!
    述職人:
    20xx年xx月xx日。
    執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十八
    20xx年以來,本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí),工作積極主動(dòng),勤奮發(fā)奮,不畏艱難,認(rèn)真履行崗位職責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將主要狀況述職如下:
    一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述,并運(yùn)用其立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問題,關(guān)心時(shí)事政治,發(fā)奮提高政治理論水平,在思想上、行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì);三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維潛質(zhì)。
    一是認(rèn)真收集各種信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)執(zhí)法工作的開展?fàn)顩r,分析工作存在的'主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)刻,按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來,完成了《績(jī)效考核辦法》、《績(jī)效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁(yè)維護(hù)工作。
    在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,注重儀表,規(guī)范著裝,具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念,時(shí)刻保持良好的人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生,做到廉潔奉公。在x小時(shí)以外,同樣堅(jiān)持原則,做到“慎獨(dú)”,并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng)。
    回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后,我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的人民公務(wù)員!
    執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十九
    “以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替?!被仡欉^往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。20xx年,對(duì)于市工商局來說,是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),與時(shí)俱進(jìn),各項(xiàng)工作有著前所未有、突飛猛進(jìn)變化的一年。在省局、市局、區(qū)委、區(qū)政府以及局領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下,在市公安局經(jīng)偵支隊(duì)、區(qū)公安局的鼎力配合下,我?guī)ьI(lǐng)經(jīng)檢大隊(duì)以整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹骶€,積極查找案源,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
    鳥欲高飛先振翅,人求上進(jìn)先讀書。學(xué)習(xí)增長(zhǎng)才干,知識(shí)改變命運(yùn),勤奮走向成功,能力成就事業(yè)。作為經(jīng)檢大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),我深知面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù),唯有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),才能不斷充實(shí)自己,才能不斷適應(yīng)新形勢(shì),才能強(qiáng)身固本不辱使命。20xx年5月26日,機(jī)改后新調(diào)整的經(jīng)檢大隊(duì)共11人,全隊(duì)干部到崗后,我們及時(shí)開展了“規(guī)范執(zhí)法行為、預(yù)防職務(wù)犯罪”教育活動(dòng),牢固樹立執(zhí)法為民理念,增強(qiáng)執(zhí)法辦案的政治意識(shí)、程序意識(shí)和法紀(jì)意識(shí)。在此基礎(chǔ)上,我們堅(jiān)持每周開展2次政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我的思想和業(yè)務(wù)水平得到了很大的提高。在黨風(fēng)建設(shè)中,我們針對(duì)執(zhí)法辦案的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)了廉潔執(zhí)法教育和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)教育,并且嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)黨和政府制定的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定。通過學(xué)習(xí)和相關(guān)措施的落實(shí),我們?cè)谒枷肷?、工作上、作風(fēng)上得到全面提高,進(jìn)一步強(qiáng)化紀(jì)律觀念。通過加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范,增強(qiáng)了廉潔自率意識(shí),樹立良好執(zhí)法形象。
    我局一年來,開展了一系列專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),重在打擊各種擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的違法行為,維護(hù)我區(qū)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。經(jīng)檢大隊(duì)在我的帶領(lǐng)下,在各位同志的積極配合下,也取得了較好的成績(jī):上半年共立案查處“兩虛一抽”案件8件,已結(jié)案4件,罰沒款340萬元。立案查處商業(yè)賄賂案件1件,罰款2萬元。在易制毒化學(xué)品監(jiān)管工作中共出動(dòng)執(zhí)法人員531人次,車輛76臺(tái)次,對(duì)轄區(qū)經(jīng)營(yíng)藥品、化學(xué)試劑的企業(yè)檢查700余戶次,發(fā)放禁毒宣傳材料1300余份。并查處違法經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)案件化學(xué)品7件,罰沒款76萬余元。在打擊銷售假冒侵權(quán)白葡萄酒的專項(xiàng)行動(dòng)中,出動(dòng)人員42人次,檢查酒類經(jīng)營(yíng)戶115家,車輛10輛/次。查獲銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的經(jīng)營(yíng)戶4家,執(zhí)法人員依法暫扣了涉嫌侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的紅星二鍋頭白酒108瓶,五糧液白酒4瓶,假冒茅臺(tái)酒18瓶;對(duì)1戶銷售無中文標(biāo)識(shí)葡萄酒進(jìn)行立案查處;對(duì)涉嫌銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)商品的經(jīng)營(yíng)戶立案調(diào)查。積極配合轄區(qū)內(nèi)打擊傳銷、兩煙打私打假、以及“掃黃打非”的行動(dòng)。
    在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同志的積極配合下,20xx年上半年,經(jīng)檢大隊(duì)共查辦經(jīng)濟(jì)違法案件12件,辦結(jié)案件5件,已移送公安案件6件,罰沒金額400.2萬元,已入庫(kù)400.2元。(截止9月14日,經(jīng)檢大隊(duì)共查辦經(jīng)濟(jì)違法案件19件,辦結(jié)案件14件,已移送公安案件28件,罰沒款1555.76萬元,已入庫(kù)723.65萬元,未入庫(kù)838.75萬元。
    按照黨的實(shí)事求是的思想路線,我經(jīng)常反思自己。通過一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,自己的理論政治水平和工作能力有了很大提高。但我深知距組織上的要求還有很大差距,通過對(duì)一年來工作的總結(jié),我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法、工作作風(fēng)等方面存在著很多不足,一是鉆研理論缺乏恒心,在政治理論上的學(xué)用結(jié)合不夠,在思想觀念上因循守舊,開拓精神和創(chuàng)新意識(shí)不夠;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不夠,站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的.意識(shí)不夠;三是有時(shí)在工作方法上不注意細(xì)節(jié),工作方式上不講究策略,易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮,交流和溝通不夠。
    思想有多遠(yuǎn),腳步就能走多遠(yuǎn),再好的規(guī)劃貴在付之行動(dòng),形式代表不了實(shí)質(zhì),說到不如做到,就如同我今天的述職一樣,不在于我用什么形式,我注重的是實(shí)質(zhì),注重的是做事。各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:借今天述職的機(jī)會(huì),感謝一年來各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁對(duì)我生活上的關(guān)心及工作上的支持與幫助,在今后的工作中請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)放心,也肯請(qǐng)大家在給予我一如暨往的關(guān)心與支持的同時(shí),對(duì)我今后的工作提出忠懇保貴的意見和建議,我會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、立足本崗,勤勉盡責(zé),來回報(bào)組織的培養(yǎng)和信任!謝謝大家!
    執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇二十
    司董事、總工程師。2004年3月至今在葉集至信陽高速公路建設(shè)有限責(zé)任公司任公司董事、常務(wù)副總經(jīng)理。在30年的工作經(jīng)歷中,張愛民同志多次榮獲本單位先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀黨員稱號(hào),1999年10月被省科協(xié)、省婦聯(lián)評(píng)為“河南省百名巾幗科技帶頭人”和“河南省三八紅旗手”稱號(hào);2002年2月年被省交通廳授予“全省交通系統(tǒng)優(yōu)秀監(jiān)理工程師”榮譽(yù)稱號(hào);2005年5月被省交通廳、省交通工會(huì)授予“河南交通勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆保?005年6月被河南省委組織部等部門評(píng)為“五好黨員”;2006年4月被河南省總工會(huì)授予“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?007年2月張愛民同志被全國(guó)婦聯(lián)、中宣部和全國(guó)總工會(huì)等27家單位評(píng)選為“全國(guó)巾幗建功標(biāo)兵”,3月被省婦聯(lián)、省委宣傳部等五家單位聯(lián)合授予河南省第五屆“十大女杰”榮譽(yù)稱號(hào)。2007年全省開展“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育期間,她因事跡突出參加了全省先進(jìn)人物事跡巡回演講團(tuán)。2007年張愛民同志榮獲了由省委宣傳部、省廣電局和河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)共同授予的“感動(dòng)中原“十大年度人物榮譽(yù)稱號(hào),她已經(jīng)成為了進(jìn)一步踐行社會(huì)主義榮辱觀,弘揚(yáng)社會(huì)正氣,推動(dòng)全省社會(huì)主義精神文明建設(shè)的榜樣。
    一、潛心攻讀,專心工作。
    張愛民同志1978年調(diào)入交通系統(tǒng)工作,由于專業(yè)不對(duì)口,她到書店買了大量專業(yè)書籍,向同事借來技術(shù)資料,潛心攻讀,仔細(xì)查閱,從簡(jiǎn)單的專業(yè)術(shù)語、名稱概念,到復(fù)雜的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和施工工藝,她記錄了一摞摞讀書筆記,很快熟悉和掌握了大量交通工作知識(shí)。經(jīng)過多年的刻苦鉆研和實(shí)踐探索,1990年被省交通規(guī)劃設(shè)計(jì)院聘為高級(jí)工程師,由一名專業(yè)技術(shù)人員逐漸成長(zhǎng)為了一名行業(yè)專家。在交通戰(zhàn)線上工作近30年,正是憑著這種飽滿的工作熱情和刻苦鉆研的精神,她無論在什么崗位,擔(dān)任什么職務(wù),都取得了顯著的成績(jī)。1979年-1982年間,她參加省交通科研所“應(yīng)力應(yīng)變新方法的研究”,負(fù)責(zé)“鋼索周期測(cè)定儀”的開發(fā)研制,儀器精度達(dá)到一級(jí),受到專家好評(píng);1983年至1984年,她牽頭主持的“超聲波檢測(cè)鉆孔灌注砼質(zhì)量”課題研究,獲省交通廳和省科委科技成果二等獎(jiǎng),該成果1984年正式應(yīng)用于鄭州黃河公路大橋基樁施工中;1989年-1990年負(fù)責(zé)主持的“pc-16數(shù)據(jù)采集與處理”課題研究,獲省交通廳科技成果三等獎(jiǎng);1991年-1993年在我省開封至洛陽高速公路建設(shè)中首次實(shí)行fidic條款項(xiàng)目管理,在沒有現(xiàn)成工作模式下,她不斷探索,負(fù)責(zé)主持制定和實(shí)行了實(shí)驗(yàn)監(jiān)理的一系列程序、制度和辦法,完善了一套規(guī)范化的實(shí)驗(yàn)監(jiān)理工作模式,得到國(guó)內(nèi)同行的高度評(píng)價(jià);1995年-1996年參加了重慶交通科研所主持的交通部“七五”攻關(guān)科研項(xiàng)目“路堤可靠度研究”,于1998年12月通過交通部科技司成果鑒定,被評(píng)為1999年交通部扶持進(jìn)步二等獎(jiǎng);1999年元月至2002年5月,她又擔(dān)任連霍國(guó)道主干線商丘至開封高速公路第二監(jiān)理代表處總監(jiān)代表。工程伊始,代表處所轄70.28公里路段整體工程進(jìn)度遲緩,路基、路面施工交叉作業(yè),她帶領(lǐng)監(jiān)理人員精心組織,加大監(jiān)督力度,在全省高速公路第三屆“優(yōu)勝杯”競(jìng)賽中被評(píng)為“優(yōu)秀監(jiān)理代表處”,她本人也榮獲“優(yōu)秀監(jiān)理工程師”稱號(hào)。2004年12月6日,作為主要課題組成員,她所參加的“河南省駐馬店至信陽高速公路改性瀝青路面路用性能及施工工藝研究”課題成果通過鑒定,達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。
    二、甘于奉獻(xiàn),不計(jì)個(gè)人名利與得失。
    雖然早在1990年就被省交通規(guī)劃設(shè)計(jì)院聘為高級(jí)工程師,但是之后,從全省第一條高速公路鄭開路、到最北部的安新路,最東部的商開路,最西部的三靈路,以及最南端的駐信路、葉信路,張愛民的足跡遍布全省,一直堅(jiān)守在最辛苦的施工一線,見證了我省高速公路的成長(zhǎng)和發(fā)展。由于長(zhǎng)年奔波在工地一線,雖然達(dá)到了申報(bào)教授級(jí)高工的條件,但是她個(gè)人卻始終無暇顧及復(fù)習(xí)和考試,至今仍然是高級(jí)工程師職稱。對(duì)此,她卻淡然處之。有同事問及,她卻總是說:“我年齡大了,快退休了,還是把名額讓給年輕人吧?!?BR>    要求停止治療返回工地工作。2003年12月駐信路順利通車后,作為總工程師的張愛民忙于整理后期資料,休養(yǎng)看病仍然沒有排上日程。2004年2月,在葉信路項(xiàng)目處于特殊困難的情況下,當(dāng)組織上征求她的意見時(shí),已年屆退休的她沒有提任何條件,毅然到葉信路項(xiàng)目赴任。到任初期,面對(duì)工程進(jìn)度嚴(yán)重滯后,很多重大技術(shù)問題尚未定案的情況,她很快組織重大技術(shù)問題論證。結(jié)合工程實(shí)際,調(diào)整工作思路,及時(shí)敲定軟基處理、回填料使用等重大技術(shù)方案,推動(dòng)了工程的快速進(jìn)展。由于病腿愈發(fā)嚴(yán)重,上下樓梯都很困難,到工地檢查指導(dǎo)時(shí)經(jīng)常拖著腿走路。周圍的同志實(shí)在看不下去,都勸她抓緊時(shí)間治療,但她卻推說要等到冬季施工不忙時(shí)再說。12月份,總經(jīng)理孫民剛動(dòng)員她去醫(yī)院時(shí),她又說想要抓住暖冬時(shí)機(jī)進(jìn)一步促進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,把前期耽誤的時(shí)間補(bǔ)回來。直到12月中旬天降大雪后,她才不得不到北京做了手術(shù),但是由于原來的膝關(guān)節(jié)已經(jīng)完全變形,只能安裝人造關(guān)節(jié)。術(shù)后一個(gè)星期,她就主動(dòng)打電話詢問工程進(jìn)展情況,還讓人把施工圖紙帶到病房或家里進(jìn)行研究。
    多年的忘我工作,張愛民和丈夫、孩子總是聚少離多,雖然丈夫和孩子由最初的不理解到理解,進(jìn)而大力支持,但是張愛民心里卻始終充滿了歉意和負(fù)疚。尤其是對(duì)于去年5月份剛剛?cè)ナ赖睦细赣H,張愛民內(nèi)心的負(fù)疚感更是難以排遣。她2004年2月調(diào)任葉信路項(xiàng)目,2004年4月她父親因患癌癥住院手術(shù)。當(dāng)時(shí)葉信路各項(xiàng)工作正是千頭萬緒,技術(shù)難題亟需論證解決,施工安排亟需組織推進(jìn),不但手術(shù)時(shí)張愛民不在醫(yī)院,就是在術(shù)后到去世的一年多,她也總是在父親病情惡化,家人反復(fù)催促下匆匆趕到醫(yī)院看望一下,第二天就又趕回工地。由于老父親病情不穩(wěn)定,期間醫(yī)院多次發(fā)出病危通知,但是由于工期緊,任務(wù)重,每天都是在工作忙完了她才給家里打個(gè)電話詢問一下父親的病情。2005年5月8日,她父親病危,為了等她趕到醫(yī)院和老父親見最后一面,她的弟弟們一再央求醫(yī)生延長(zhǎng)搶救時(shí)間,但是張愛民急匆匆趕到醫(yī)院時(shí),見到的卻是老父親的遺體。5月9日父親火化后,第二天她就又趕回工地。在場(chǎng)的同志們見到這個(gè)情景,都感到敬佩和驚訝。對(duì)此她說“沒有辦法,工地太忙,自古忠孝難兩全??!”
    三、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),視質(zhì)量為生命。
    雖不能在父母床前盡孝,她卻把一腔熱情全部都奉獻(xiàn)給了公路建設(shè)。建設(shè)項(xiàng)目的一橋一涵,她都傾注了無比的熱愛。長(zhǎng)達(dá)185公里的葉信路項(xiàng)目,上百家施工單位的基本情況,重要結(jié)構(gòu)物、橋涵的位置、里程樁號(hào),張愛民同志都熟記在心,每天審閱施工單位上報(bào)的工程日?qǐng)?bào)時(shí),她都能及時(shí)指出有關(guān)錯(cuò)誤或不足。正是有這種對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,多年來她總是兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項(xiàng)工作。在駐信路面層施工期間,為了提高面層碾壓質(zhì)量,結(jié)合多年實(shí)踐和實(shí)際計(jì)算,她要求施工單位改4臺(tái)壓路機(jī)碾壓為6臺(tái)壓路機(jī)碾壓,并親自設(shè)計(jì)了碾壓程序。為了把有關(guān)碾壓程序、操作規(guī)程貫徹到位,她和長(zhǎng)沙理工學(xué)院的老師親自到各標(biāo)段給操作手上課,具體講解有關(guān)原理和機(jī)械操作要領(lǐng),使機(jī)械施工人員真正從思想上理解和重視,并在實(shí)踐中取得了較好的效果。2004年“五?一”期間,在對(duì)葉信路十五標(biāo)施工單位慰問時(shí),正好下著大雨,她要檢查該標(biāo)段的防排水工程,施工單位看她腿有病行走不方便,要求她坐在車上檢查,并說要把車開到最低速度,但她堅(jiān)決不同意,說下雨天正好是看防排水工程的好時(shí)機(jī),堅(jiān)持冒雨徒步進(jìn)行察看。通過檢查發(fā)現(xiàn)該標(biāo)段工程還有近30米沒有完工,她立即通知有關(guān)部門對(duì)該標(biāo)段進(jìn)行了處罰。該標(biāo)段在接受處罰時(shí)表示,像張總這種工作態(tài)度,罰我們,我們心服口服。
    質(zhì)量責(zé)任重于泰山,是張愛民經(jīng)常說的一句話。為了保證駐信路路面工程質(zhì)量,她主持在全省第一次對(duì)面層石料進(jìn)行了招標(biāo)。當(dāng)時(shí)有各種說法,作為總工程師的她頂著很大的壓力,為了保證招標(biāo)工作的順利進(jìn)行,她帶領(lǐng)有關(guān)人員,一家家地考察石料加工廠的毛石基地、破碎工藝、過篩工藝,確保了石料招標(biāo)工作的順利完成,為路面面層施工質(zhì)量打下了良好的材料基礎(chǔ)。在駐信路路面施工過程中,她經(jīng)常奔波在各處拌和站,對(duì)于拌和、配比、出料都提出了嚴(yán)格要求,要求細(xì)集料必須搭建防雨蓬,面層石料必須經(jīng)過水洗之后才能使用,從源頭上把關(guān),為控制工程質(zhì)量打下了良好的基礎(chǔ)。在吸取駐信路成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,2004年在葉信路面層材料選擇中,她又主持招標(biāo)選擇了合格的石料供應(yīng)商。進(jìn)入2005年以來,由于市場(chǎng)供應(yīng)緊張,信陽市石料價(jià)格猛漲,通過招標(biāo),僅石料招標(biāo)一項(xiàng)就節(jié)約成本1000多萬元。但是由于供應(yīng)緊張,為了保證石料質(zhì)量和供應(yīng),她不但派出專門的駐廠監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,而且還經(jīng)常親自到石料廠檢查,確保石料生產(chǎn)供應(yīng)的質(zhì)量。
    葉信高速公路是2005年全省通車?yán)锍套铋L(zhǎng)的高速公路。在建設(shè)過程中有五大難題困擾:一是信陽地區(qū)雨季長(zhǎng),降水集中,有效工期短,影響工程進(jìn)度;二是地質(zhì)條件復(fù)雜,全線共有軟土路基92公里,占總數(shù)的一半。紅線內(nèi)水塘、稻田星羅棋布,共需清淤175.2萬立方米,換填砂204.7萬立方,打碎石樁57.6萬延米,粉噴樁117.5萬延米,共需增加投入3795萬元;三是受市場(chǎng)波動(dòng),原材料價(jià)格直線上漲,加大了工程成本,制約了工程進(jìn)度;四是東段加寬部分原路設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)低,變更多,南北半幅銜接難度大;五是建設(shè)工期縮短,省政府要求葉信路提前到2005年11月份建成通車,時(shí)間緊,后續(xù)工程實(shí)施難度加大。為了保證工程質(zhì)量,調(diào)任葉信路項(xiàng)目后,張愛民帶領(lǐng)有關(guān)人員經(jīng)過收集資料、實(shí)地調(diào)研、認(rèn)真測(cè)量,很快就掌握了基本情況,并在短短半個(gè)月內(nèi)連續(xù)邀請(qǐng)工程院院士沙慶林博士和其他院校有關(guān)技術(shù)人員對(duì)施工技術(shù)難點(diǎn)進(jìn)行了技術(shù)論證,確定了施工方案和處理措施,為葉信路的順利推進(jìn)解決了技術(shù)障礙,加快了葉信路的建設(shè)進(jìn)度。張愛民同志與同事們一道夜以繼日連續(xù)奮戰(zhàn),抓質(zhì)量促進(jìn)度,在確保質(zhì)量的前提下加快工程進(jìn)度,優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿地完成了工程建設(shè)任務(wù),確保了葉信路如期建成通車。葉信路建成通車后,因其設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)高、功能齊備、設(shè)施先進(jìn),充分體現(xiàn)了人工與自然的和諧統(tǒng)一,已成為全省高速公路一道靚麗的風(fēng)景線。
    四、堅(jiān)持原則,大公無私,清正廉潔。
    張愛民多年從事交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作,是與河南高速公路共同成長(zhǎng)的技術(shù)人才,經(jīng)常同時(shí)與幾十家、上百家施工單位打交道,巨大的工程量、一筆筆巨額的建設(shè)資金就像技術(shù)數(shù)據(jù)一樣平常。作為一名黨員和工程項(xiàng)目主要領(lǐng)導(dǎo),張愛民同志始終嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持廉潔從政。在多年的高速公路建設(shè)管理工作中,張愛民同志從未利用手中的權(quán)力插手工程建設(shè)設(shè)備、材料的采購(gòu),從未參與工程建設(shè)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),也從未介紹過施工隊(duì)伍施工和原材料的采購(gòu)供應(yīng),更沒有接受過施工單位的任何饋贈(zèng)。始終以自己的實(shí)際行動(dòng)履行黨員的神圣職責(zé),認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,維護(hù)了黨組織和黨員的光輝形象,受到參建單位和同志們的高度評(píng)價(jià)。
    張愛民同志的先進(jìn)事跡集中體現(xiàn)了全省交通系統(tǒng)的廣大干部職工在強(qiáng)力推進(jìn)交通事業(yè)快速健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)中原崛起,全面建設(shè)小康社會(huì)的偉大歷史進(jìn)程中,所展示出的全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),頑強(qiáng)拼搏、忘我工作的敬業(yè)精神,無私奉獻(xiàn)、甘做鋪路石的高尚品德,清正廉潔,嚴(yán)以律己的優(yōu)良作風(fēng)。她是交通系統(tǒng)干部職工的優(yōu)秀代表,值得全省交通人認(rèn)真學(xué)習(xí)。