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護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇一
計(jì)劃生育村民自治年度工作總結(jié)**縣洪山殿鎮(zhèn)共有4.76萬人,其中已婚育齡婦女9434人,一年來,在上級計(jì)劃生育部門的指導(dǎo)下,我們積極應(yīng)對綜合改革的形勢,搶抓機(jī)遇,迎難而上,按計(jì)劃、有步驟地推行計(jì)劃生育村民自治,初步形成了群眾“自我教育、自我管理、自我監(jiān)督、自我服務(wù)”的良好工作局面,推動了計(jì)劃生育工作的上層次上水平。我們的主要做法和體會是:
配齊配強(qiáng)村級計(jì)生工作隊(duì)伍是提高村級計(jì)劃生育工作水平,全面推行村民自治的前提條件。一年來,我鎮(zhèn)高度重視村級計(jì)生工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè),把能否承擔(dān)起計(jì)生工作的擔(dān)子,基層計(jì)生工作網(wǎng)絡(luò)是否健全,黨員和干部能否帶頭實(shí)行計(jì)劃生育,作為檢驗(yàn)農(nóng)村基層黨組織工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,健全村黨支部、村委會、村計(jì)生協(xié)會三位一體的管理服務(wù)體系。
一是選準(zhǔn)選好能抓善管計(jì)生工作的村級班子。在換屆選舉中,我們把能否帶頭實(shí)行計(jì)劃生育,能否積極參與計(jì)生工作作為推舉候選人的重要依據(jù),對計(jì)生工作開展好的給予保護(hù),對違反計(jì)生或計(jì)生工作抓得不好的給予否決。20xx至200x年村級換屆中,計(jì)生部門積極參與,組織、民政等部門嚴(yán)把候選人的計(jì)生審核關(guān),有3名村計(jì)生專干被勸退,有2名村支兩委候選人因違反計(jì)生被否決。
二是優(yōu)化村級計(jì)生工作隊(duì)伍。全面推行村級計(jì)生工作人員聘任管理制度、考核獎懲制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,不斷提高村干部服務(wù)計(jì)劃生育工作的能力。從200x年開始,對村計(jì)生協(xié)常務(wù)副會長實(shí)行定額補(bǔ)助,今年又對村計(jì)生專干全部實(shí)行工資統(tǒng)發(fā),村黨支部書記的工資統(tǒng)發(fā)50%,做到人員精干,待遇落實(shí),職責(zé)明確。
三是把計(jì)生工作網(wǎng)絡(luò)鞏固在村民小組。全鎮(zhèn)469個村民小組共選配462位計(jì)生協(xié)會會員小組長,把計(jì)生工作的各項(xiàng)制度措施落實(shí)到千家萬戶。
為進(jìn)一步下移工作重心,推行村民自治,我鎮(zhèn)把夯實(shí)村級工作基礎(chǔ),促進(jìn)平衡發(fā)展放在首位。
一是抓思想到位。通過舉辦村黨支部書記、村計(jì)生專干、村計(jì)生協(xié)常務(wù)副會長培訓(xùn)班,統(tǒng)一思想認(rèn)識,讓大家明確開展村民自治是計(jì)生工作的內(nèi)在要求,是基層民主化進(jìn)程的必然趨勢,是提高群眾滿意率的重要途徑,讓鎮(zhèn)村干部的思想認(rèn)識不斷有新的提高,從而為推行村民自治奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。200x年,有26個村主動申報村民自治,今年,計(jì)劃生育村民自治全面鋪開,至8月底,全鎮(zhèn)41個村已有39個依法制定了《計(jì)劃生育村民自治章程》。
二是抓后進(jìn)轉(zhuǎn)化。建立“后進(jìn)村”整改制度,對班子薄弱、計(jì)生底子不清、管理水平差的村實(shí)行重點(diǎn)管理,按“一年甩后進(jìn)、二年上水平、三年創(chuàng)先進(jìn)”的要求,狠抓后進(jìn)村的轉(zhuǎn)化,促進(jìn)全鎮(zhèn)計(jì)生工作平衡發(fā)展。200x年,連續(xù)兩年被列為“重管”的大旗村,村黨支部書記被撤職,村計(jì)生專干被勸退。
三是抓打假治水。對在計(jì)劃生育工作中弄虛作假的,一經(jīng)查實(shí)從嚴(yán)追究責(zé)任,200x年,鎮(zhèn)里對隱瞞村民違法生育的某村黨支部書記予以“取消‘十佳村干部’資格,收回榮譽(yù)證書,收回獎金,通報全鎮(zhèn)”的處理,有效治理了計(jì)劃生育工作環(huán)境。
四是抓責(zé)任落實(shí)。建立分工明確、權(quán)責(zé)一致的計(jì)生工作責(zé)任機(jī)制,簽訂《計(jì)劃生育村民自治目標(biāo)管理責(zé)任書》,明確開展計(jì)劃生育村民自治的工作職責(zé)和經(jīng)濟(jì)獎懲措施。200x年底,對8個村民自治示范村和8個村民自治合格村進(jìn)行表彰獎勵,對5個出現(xiàn)違法生育多孩、違法生育漏報的村實(shí)行責(zé)任追究,有2名村干部受到黨紀(jì)處分,35名負(fù)有管理責(zé)任的鎮(zhèn)、村相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處理。
我鎮(zhèn)把推行計(jì)生村民自治工作作為基層組織建設(shè)的重要內(nèi)容,鎮(zhèn)里制定了《關(guān)于計(jì)劃生育村民自治的意見》、《關(guān)于推行計(jì)劃生育村民自治的補(bǔ)充規(guī)定》,印發(fā)了《村級計(jì)生協(xié)會工作考核辦法》,對村民自治工作的開展作出全面的規(guī)劃、安排,把村民自治工作創(chuàng)造性地結(jié)合于“十佳村干部”評比、平安村創(chuàng)建、協(xié)會日常工作活動之中,使村民自治活動有聲有色地開展。為確保村民自治工作依法、有序扎實(shí)推進(jìn),鎮(zhèn)里定期對工作開展情況進(jìn)行督查,采用抓典型促后進(jìn)的辦法,通過召開現(xiàn)場督戰(zhàn)會、請先進(jìn)典型介紹經(jīng)驗(yàn)等辦法,促進(jìn)工作平衡發(fā)展。鎮(zhèn)計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組在對各責(zé)任區(qū)、村的計(jì)生工作進(jìn)行季度考核時,都把村民自治作為重要內(nèi)容,較好地推動了村民自治工作的扎實(shí)開展。
推行計(jì)劃生育村民自治,關(guān)鍵在于千方百計(jì)調(diào)動群眾參與計(jì)劃生育管理和服務(wù)的積極性。一年來,我們堅(jiān)持以利益導(dǎo)向和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體,以極大的熱情去關(guān)注群眾的切身利益,多為群眾辦實(shí)事、辦好事,通過加大政策推動力度,積極營造良好工作氛圍,鼓勵和穩(wěn)定計(jì)劃生育戶的守法行為,從而讓群眾思想上要求計(jì)劃生育,行動上支持村民自治。
一是把優(yōu)質(zhì)服務(wù)與計(jì)劃生育村民自治結(jié)合起來,同部署、同落實(shí)。近年來,我鎮(zhèn)切實(shí)加強(qiáng)鎮(zhèn)服務(wù)所和村服務(wù)室建設(shè),投入35萬元創(chuàng)建省級示范服務(wù)所,改善村級服務(wù)室硬件設(shè)施,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,育齡群眾身心健康得到了切實(shí)維護(hù),群眾對計(jì)生工作的滿意度不斷得到提高。200x年7月,我們邀請縣計(jì)生技術(shù)專家進(jìn)村入戶開展婦科病查治,共接診育齡婦女551人,查出婦科病患者216人,其中子宮肌瘤3人,內(nèi)分泌紊亂21人,各種婦科炎癥患者192人,使這些對象及時得到合理治療,有效地改善了生活質(zhì)量。200x年9月,鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會開展扶貧助學(xué)活動,組織會員募集資金7350元,為34個村49個兩女計(jì)生家庭解決了小孩上學(xué)的燃眉之急。柞子村計(jì)生協(xié)會發(fā)動會員建立了花卉苗木基地,建立了協(xié)會會長、理事聯(lián)系計(jì)生貧困戶制度,一年來,該村共有18戶貧困家庭在協(xié)會的幫助下脫貧致富。
二是進(jìn)一步完善和落實(shí)計(jì)劃生育家庭的社會保障機(jī)制。鎮(zhèn)里對獨(dú)生子女戶、兩女戶制定了一系列優(yōu)待政策,包括發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi)、補(bǔ)助兩女戶養(yǎng)老保險費(fèi)、設(shè)立“女孩成才獎學(xué)金”、重點(diǎn)扶持計(jì)生家庭等。各村也紛紛擬定對計(jì)劃生育戶的優(yōu)待措施:柞子村對兩女家庭的小孩實(shí)行全免費(fèi)入學(xué);永忠村對積極主動參加孕情監(jiān)測的育齡婦女每次補(bǔ)助5元,為自覺落實(shí)長效節(jié)育措施的兩女戶,投保一份500元的養(yǎng)老保險;前塘村對計(jì)生協(xié)理事實(shí)行風(fēng)險工資,每月60元與工作業(yè)績掛鉤。其他各村也紛紛響應(yīng),據(jù)統(tǒng)計(jì),共有35個村對兩女戶補(bǔ)助養(yǎng)老保險費(fèi);23個村對自愿放棄再生育的家庭給予獎勵;20個村規(guī)定了對獨(dú)生子女家庭的優(yōu)待措施;13個村對兩女戶的小孩補(bǔ)助學(xué)費(fèi);9個村對及時落實(shí)孕檢和節(jié)育措施的夫婦進(jìn)行補(bǔ)助或獎勵。
通過計(jì)劃生育村民自治的推行,村級班子成員、計(jì)生專干、計(jì)生協(xié)會抓計(jì)生工作的自覺性普遍提高,村民計(jì)劃生育的法律意識顯著增強(qiáng),群眾參與計(jì)生管理的積極性得以有效調(diào)動,村級民主決策的作用得到充分發(fā)揮,全鎮(zhèn)計(jì)生工作水平穩(wěn)步提升,一個以“兩委負(fù)總責(zé),協(xié)會為骨干,村民搞自治,群眾做主人”的新的管理機(jī)制正在逐步形成。
我鎮(zhèn)推行計(jì)劃生育村民自治,已經(jīng)邁出了重要的一步,取得一定的成效,但與上級的要求和實(shí)現(xiàn)真正意義上的村民自治尚有差距。下階段,我們將不斷改革創(chuàng)新,提高村民自治的`主動性,增強(qiáng)村民自治的生命力,把計(jì)劃生育村民自治工作扎實(shí)地推向新的水平。
一、完善網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步構(gòu)筑計(jì)劃生育村民自治嶄新平臺。
一是組織機(jī)構(gòu)要到位。鎮(zhèn)里成立由鎮(zhèn)黨委書記任組長的計(jì)劃生育村民自治領(lǐng)導(dǎo)小組,村里成立由村黨支部書記為組長的計(jì)劃生育村民自治領(lǐng)導(dǎo)小組,并且配強(qiáng)配齊鎮(zhèn)村計(jì)生協(xié)會工作班子,選配好村級計(jì)劃生育信息聯(lián)絡(luò)員,健全計(jì)劃生育村民自治工作格局。
二是工作網(wǎng)絡(luò)要到位。對計(jì)生協(xié)會會員進(jìn)行重新摸底登記,把那些熱心計(jì)生公益事業(yè)的種養(yǎng)能手,致富先鋒和計(jì)劃生育志愿者吸收為新會員,同時,對會員實(shí)行考核評比,每年評選優(yōu)秀會員,發(fā)給獎金或紀(jì)念品。
三是陣地建設(shè)要到位。不斷完善村人口學(xué)校、村計(jì)生協(xié)會、村服務(wù)室“三位一體”服務(wù)陣地,健全協(xié)會活動欄、政策宣傳欄、村務(wù)公開欄,為計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展提供溫馨舒適的環(huán)境。
四是制度建設(shè)要到位。進(jìn)一步建立健全學(xué)習(xí)制度、例會制度、會員聯(lián)系制度和評比表彰制度等。將會員小組活動落到實(shí)處,對計(jì)劃生育信息實(shí)行資源共享,形成齊抓共管機(jī)制。鎮(zhèn)里每年對村民自治工作和協(xié)會工作進(jìn)行考核,評選出村民自治示范村、村民自治合格村和優(yōu)秀村級協(xié)會,并給予獎勵。
二、以人為本,進(jìn)一步營造計(jì)劃生育村民自治良好氛圍。
一是上情下達(dá),強(qiáng)化思想認(rèn)識。鎮(zhèn)計(jì)劃生育村民自治領(lǐng)導(dǎo)小組要定期召開計(jì)生協(xié)會常務(wù)副會長、秘書長會議,傳達(dá)上級精神,總結(jié)村民自治工作情況。以成功創(chuàng)建全市計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位為契機(jī),不斷更新觀念,要做到人無我有,人有我優(yōu),全力以赴打造計(jì)劃生育村民自治的品牌。
二是精心策劃,強(qiáng)化宣傳教育。鎮(zhèn)里將充分利用電視、宣傳車、板報、標(biāo)語等形式,進(jìn)村入戶開展宣傳服務(wù)活動。在開展集中式宣傳活動的同時,結(jié)合“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動,繼續(xù)開展“好婆婆、好媳婦、計(jì)劃生育模范戶”評選,繼續(xù)大力宣傳計(jì)劃生育家庭獎勵扶助制度,繼續(xù)宣講計(jì)劃生育村民自治的好處和自治方法,不斷提高群眾的參與率,使宣傳工作更具有針對性和時效性,形成人人自覺實(shí)行計(jì)劃生育的濃厚氛圍。
三、權(quán)責(zé)掛鉤,進(jìn)一步促進(jìn)計(jì)劃生育村民自治健康運(yùn)行。
一是進(jìn)一步打造“陽光計(jì)生”,建立健全村務(wù)公開制度。設(shè)立計(jì)生計(jì)劃生育村務(wù)公開欄,定期公開村民的婚育、節(jié)育情況,計(jì)劃生育獎勵處罰情況及舉報獎勵辦法等。對計(jì)生協(xié)會員,通過發(fā)放會員聯(lián)系卡的形式,明確其工作職責(zé)和任務(wù),每月一次信息反饋,每季度一次情況碰頭,年終一次總結(jié)評比,并兌現(xiàn)獎罰措施;有條件的村每年從村集體收益中拿出一部分資金,專門用于計(jì)生村民自治的開展和表彰獎勵。
二是進(jìn)一步打造“民本計(jì)生”,健全利益導(dǎo)向機(jī)制。在落實(shí)計(jì)劃生育戶法定社會經(jīng)濟(jì)政策的基礎(chǔ)上,積極督促各村執(zhí)行好村民自治章程,落實(shí)業(yè)已公布的優(yōu)侍措施,維護(hù)廣大群眾的合法權(quán)益。
三是進(jìn)一步打造“誠信計(jì)生”,逐步建立扶貧幫困機(jī)制。在開展村民自治的過程中,把宣傳教育、結(jié)對幫扶、解決困難有效結(jié)合,使自覺實(shí)行計(jì)劃生育的家庭的生活水平在總體上不低于違法生育家庭,更好地落實(shí)“四自”功能作用。
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇二
為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”內(nèi)涵,全面提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,在總結(jié)20__年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年將進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、連續(xù)、滿意的護(hù)理服務(wù)?,F(xiàn)計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
繼續(xù)貫徹落實(shí)《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》精神,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,規(guī)范護(hù)理行為,改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:潘力。
副組長:盛軼華、張樹明。
三、目標(biāo)工作。
以“患者滿意、社會滿意、政府滿意”為目標(biāo),繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,推行護(hù)士崗位管理,完善護(hù)士績效考核機(jī)制,調(diào)動護(hù)理人員的積極性,落實(shí)規(guī)范化護(hù)理培訓(xùn),加大監(jiān)管力度,確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),有效推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
四、主要工作內(nèi)容。
(一)完善護(hù)理管理,提高管理水平。
1、繼續(xù)完善、修訂護(hù)理工作制度、崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)等,并按要求落實(shí)。
2、選派護(hù)士長和護(hù)理骨干到上級醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)和進(jìn)修,提高護(hù)士長的管理水平。
3、利用護(hù)士長例會時進(jìn)行管理知識培訓(xùn),定期開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會,定期組織護(hù)士長進(jìn)行科室對檢學(xué)習(xí),互相取長補(bǔ)短。
4、每季度組織一次護(hù)理管理集中培訓(xùn),提高護(hù)士長的綜合能力。
(二)重視臨床護(hù)理工作,保障措施到位。
1、協(xié)調(diào)院長給予財(cái)務(wù)部門的支持,提高臨床一線護(hù)士的待遇。
2、加強(qiáng)各部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其是進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入,并實(shí)行巡檢簽字制度。
3、采取護(hù)士長推薦、征求本人意愿的形式,選出有責(zé)任心及資歷的護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長。
4、護(hù)理崗位的護(hù)士均持證上崗,未注冊的護(hù)士不允許獨(dú)立執(zhí)業(yè)。
5、臨床一線護(hù)士占護(hù)士總數(shù)95%,爭取達(dá)到床護(hù)比1:0.4,合同護(hù)士與編制護(hù)士同工同酬。
6、最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,編配一定數(shù)量的機(jī)動護(hù)士(每個療區(qū)2人),成立護(hù)理人員機(jī)動庫,根據(jù)工作量、技術(shù)難度等因素合理調(diào)整護(hù)理人員;制定護(hù)士人力緊急調(diào)配預(yù)案,遇有突發(fā)事件和特殊情況時,保證護(hù)士的應(yīng)急調(diào)配。實(shí)行彈性排班,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護(hù)理。
7、實(shí)行護(hù)理崗位管理,根據(jù)患者病情,護(hù)理難度和技術(shù)要求等因素,對護(hù)士進(jìn)行合理分工、分層管理,體現(xiàn)能級對應(yīng)。
8、不定期召開多部門工作協(xié)調(diào)會,邀請?jiān)洪L參加,協(xié)調(diào)解決科室提出的問題。
(三)強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù),提高病人滿意度。
1、滿足病人的基本生活需要。
2、制定規(guī)范化的工作流程,優(yōu)化服務(wù)流程,門診采取一站式服務(wù),滿足患者就診需求。
3、制定人性化服務(wù)措施,完善飲食細(xì)節(jié)照顧、健康教育形式多樣。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制措施。
(1)護(hù)理部定期到療區(qū)檢查基礎(chǔ)護(hù)理,院護(hù)理質(zhì)量管理委員會每季度檢查一次,并通過監(jiān)控錄像抽查夜班護(hù)士工作質(zhì)量。
(2)通過基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控組現(xiàn)場檢查、詢問護(hù)士、訪問患者等形式加強(qiáng)督導(dǎo)。
5、責(zé)任護(hù)士對患者進(jìn)行全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。根據(jù)責(zé)任護(hù)士所管轄的患者數(shù)量、質(zhì)量及患者滿意度考評護(hù)士。
6、護(hù)理部定期對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,出院患者均進(jìn)行電話隨訪,征求患者意見,了解患者的真實(shí)想法,對護(hù)理工作的意見和建議合理采納,對患者不滿意的護(hù)理問題,護(hù)士長例會時商討解決。
7、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)延伸工作,做好慢性病患者出院后管理,定期電話隨訪、適時給予健康指導(dǎo)。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,完善激勵機(jī)制。
1、實(shí)施護(hù)理部垂直管理,發(fā)揮了護(hù)理管理者的創(chuàng)造性和自主性,真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬、向臨床一線傾斜的分配原則,避免了護(hù)士績效工資分配間的差異,避免了科室經(jīng)濟(jì)分配中的矛盾。
2、廣大護(hù)士的積極參與。
(1)護(hù)理部各項(xiàng)制度、管理規(guī)定、分配方案公開透明。
(2)工作質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)、專業(yè)考核等方面與績效工資、評優(yōu)、職稱晉升相結(jié)合。
3、完善護(hù)理質(zhì)量管理,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠圍繞病人,建立圍繞病人的質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量管理委員會的職能,定期檢查,各科護(hù)士長每日自查。
4、護(hù)理部建立臨床護(hù)理服務(wù)調(diào)查檔案:
護(hù)理部在每季度的住院患者滿意度調(diào)查時,對于患者提名表揚(yáng)的護(hù)士在護(hù)士長例會上表揚(yáng),并作為年終考核護(hù)士的其中一項(xiàng),根據(jù)綜合評定予以表彰。
(五)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。
1、按計(jì)劃對護(hù)士實(shí)行分層次培訓(xùn),進(jìn)一步提高護(hù)士的理論水平和操作技能,滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需求。
2、按計(jì)劃組織護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn),安排護(hù)士長及護(hù)理骨干進(jìn)行多媒體授課。
3、每月組織業(yè)務(wù)查房一次,增加護(hù)士的專業(yè)知識和理論水平以及良好的語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力;每季度進(jìn)行規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和考核,及時培訓(xùn)護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,如呼吸機(jī)的應(yīng)用、重癥監(jiān)護(hù)等,以提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。
4、對于新招聘的護(hù)士,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德、職業(yè)暴露防護(hù)、護(hù)理基本技能操作等。對工齡5年以下護(hù)士實(shí)行輪科,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。
5、鼓勵在職護(hù)士參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷和自身修養(yǎng)。
6、繼續(xù)培訓(xùn)考核《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》、《新編基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》及護(hù)理核心制度等,做到人人達(dá)標(biāo)。
7、按月計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理操作技能的培訓(xùn)及考核,護(hù)理部每年進(jìn)行理論考核兩次,每月抽考護(hù)理技術(shù)操作一次,將考評結(jié)果計(jì)入個人檔案,對考試成績優(yōu)異者給予一定的獎勵。
8、護(hù)理部制定《三基考試管理辦法》,并按規(guī)定實(shí)施。
(六)實(shí)時總結(jié),鼓勵先進(jìn),樹立典型。
每季度表揚(yáng)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的優(yōu)秀護(hù)士,年度表彰先進(jìn),樹立典型,評選先進(jìn)療區(qū)或護(hù)理組,表彰先進(jìn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
20__年,我院在__市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》和《__市20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》的要求,認(rèn)真貫徹__市衛(wèi)生局各類文件精神,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,充分調(diào)動全院職工的工作積極性和主動性,積極在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展公共衛(wèi)生各項(xiàng)宣傳,動員,體檢工作.但由于恰逢紫帽片區(qū)改造項(xiàng)目的開展,本鎮(zhèn)8個行政村中的5個行政村涉及到本次拆遷改造范圍內(nèi),導(dǎo)致20__年在本鎮(zhèn)居民體檢及各項(xiàng)宣傳方面出現(xiàn)一些困難,大部分居民搬遷,進(jìn)村入戶體檢率下降,部分居民聯(lián)系方式改變,未取得較好的預(yù)期效果,公共衛(wèi)生成績有所下降.20__年決定結(jié)合紫帽拆遷項(xiàng)目的時期,轉(zhuǎn)換思路,改變原有的宣傳體檢方式,做好新一年的公共衛(wèi)生工作.結(jié)合20__年公共衛(wèi)生檢查存在的問題,現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作計(jì)劃匯報如下:
一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展工作計(jì)劃。
(一)、居民健康檔案。
1、爭取領(lǐng)導(dǎo)重視,搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速完善居民健康檔案和電子檔案錄入工作,向鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,爭取紫帽鎮(zhèn)黨委政府的支持,爭取未涉及到拆遷的3個村委支部書記對居民健康檔案工作重視,每個村都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作,并組織開展對因拆遷移居到這3個村的居民進(jìn)行摸排、體檢、完善檔案等管理。
3、采取多種方式,建立和完善健康檔案:
一、來我院就診的病人及其家屬;二、下鄉(xiāng)到村委會或老人會進(jìn)行健康體檢;三、衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人或其工作人員帶隊(duì)下鄉(xiāng)體檢:四:到鎮(zhèn)內(nèi)幼兒園、小學(xué)、中學(xué)體檢;五、新農(nóng)合、市醫(yī)院、市中醫(yī)院的慢性病資料;六、__市療養(yǎng)院、泉州三院的重癥精神病人資料;七、市婦幼、鎮(zhèn)計(jì)生辦的孕產(chǎn)婦、0-6歲新生兒和兒童的資料。
4、加強(qiáng)人員培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,組織公共衛(wèi)生人員積極參與__市、__市衛(wèi)生局舉辦的公共衛(wèi)生培訓(xùn)班,積極借鑒其他兄弟單位的好的方式、方法,并對我院每一名參與居民健康檔案建立的工作人員傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容和精神,讓每一名公共人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔、錄入程序。
5、加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識。提高我鎮(zhèn)居民主動參與建檔意識,采取發(fā)放各類宣傳材料和各村廣播的形式相結(jié)合,讓每一名紫帽鎮(zhèn)居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
(二)、健康教育。
1、嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)__市衛(wèi)生局及上級部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作,發(fā)放宣傳材料、開展健康教育講座、設(shè)置宣傳欄等各種方式,針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動;并指導(dǎo)村衛(wèi)生所定期開展健康教育活動。
2、加強(qiáng)健康教育檔案管理,要求每次健康教育活動都有完整的健康教育活動記錄。
(三)、預(yù)防接種。
為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗;在重點(diǎn)地區(qū),對重點(diǎn)人群進(jìn)行針對性接種,包括腎綜合征出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗;發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng),并協(xié)助調(diào)查處理。具備《疫苗儲存和運(yùn)輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進(jìn)行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理,保證疫苗質(zhì)量。此外我院還將不定時的到鎮(zhèn)幼兒園進(jìn)行隨訪,且在每年的一個階段里的每個星期六專門開設(shè)幼兒園兒童疫苗接種門診,對兒童進(jìn)行疫苗補(bǔ)種。
(四)、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理。
1、依據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理規(guī)范要求,建立健全傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理制度。
2、定期對本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn);及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告紫帽鎮(zhèn)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,參與現(xiàn)場疫點(diǎn)處理;開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù);提高居民傳染病防治知識的知曉率。
(五)、0—6歲兒童健康管理。
按照《__市20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》規(guī)定,我院婦產(chǎn)科將為0-6歲嬰幼兒、兒童建立兒童保健手冊和完整電子健康檔案,定期開展新生兒訪視及兒童系統(tǒng)保健管理。新生兒訪視至少2次,兒童保健1歲以內(nèi)至少4次,第2年度和第3年度每年至少2次,3—6歲兒童每年至少1次。主要內(nèi)容包括體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價,開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。
(六)、孕產(chǎn)婦健康管理。
按照《__市20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》規(guī)定,為孕產(chǎn)婦建立保健手冊,并逐步建立完整電子檔案,每年至少開展5次孕產(chǎn)婦保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。主要內(nèi)容包括一般體格檢查、產(chǎn)前檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo),了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。
(七)、老年人健康管理。
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20__年版)》及市衛(wèi)生局要求,我院將積極入村入戶開展老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。
開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;對存在危險因素且為納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪。
(八)、慢性病患者健康管理。
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20__年版)》及市衛(wèi)生局要求,完善紫帽鎮(zhèn)的高血壓、糖尿病等慢性病患者建立完整電子檔案,開展高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作,掌握我鎮(zhèn)高血壓、糖尿病等慢性病發(fā)病率和現(xiàn)患情況。
1、通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民到我院診療測血壓、血糖;下鄉(xiāng)入戶健康體檢測血壓、血糖及健康檔案建立過程中詢問;新農(nóng)合、__市醫(yī)院、__市中醫(yī)藥等高血壓、糖尿病資料等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者,并為其建立健康檔案。
2、對確診的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行登記管理,并提供面對面或電話隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓、血糖,對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。
(九)、重性精神疾病患者管理。
為了對紫帽鎮(zhèn)的重性精神疾病患者的規(guī)范管理,根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20__年版)》要求,我院將通過下鄉(xiāng)健康體檢了解的情況和泉州第三醫(yī)院、__市療養(yǎng)院的資料對紫帽鎮(zhèn)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理;在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對登記管理的每一名重性精神疾病患者入戶健康隨訪,了解病情,并進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo),并做好相關(guān)記錄和錄入國家重性精神疾病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)。
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇三
年終總結(jié)和年度計(jì)劃,時間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是年終總結(jié)和年度計(jì)劃,歡迎大家閱讀!
200x年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。
確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。
經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。
全年引進(jìn)新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。
全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓。
“打造20個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
擴(kuò)銷增利企劃先行。
突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然 04年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識 ”的大討論。
對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。
共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。
進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
04年的工作成績顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題: 問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。
200x年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。
面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點(diǎn)入手:
一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實(shí)施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。
特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源 做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。
以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約 在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷 05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。
通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的.。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 200x年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個一”工程。
同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
去年下半年以來,省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理、防案件、防風(fēng)險上來,提出了一系列的措施和要求,涉及管理體制、人員思想、隊(duì)伍建設(shè)等方方面面。
通過這些措施和要求,文秘部落省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個規(guī)范的軌道上來。
全分行管理水平的提高,是從正面講發(fā)展的前提。
我們再也經(jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長的磨難,再那樣折騰,就無可救藥了。
所以我們必須要解決好管理和風(fēng)險防范問題。
今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排:
一、適應(yīng)新形勢和股份制銀行的要求,真正學(xué)會在嚴(yán)密的風(fēng)險控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展。
經(jīng)過幾年的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。
我們要學(xué)會適應(yīng)、駕馭和運(yùn)用這個新的體制,高度防范風(fēng)險,而不是試圖去突破體制。
所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學(xué)會在嚴(yán)密風(fēng)險控制下走向市場。
在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準(zhǔn)了企業(yè),選準(zhǔn)時機(jī)介入就有營銷機(jī)會。
營銷上要突破舊的信貸文化,學(xué)會抓客戶、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營銷,學(xué)會經(jīng)營客戶。
通過抓客戶爭取中間業(yè)務(wù)收入,而不是簡單的信貸投放。
在當(dāng)前發(fā)展的概念下,我們要注意幾個問題:
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。
關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險體系考核。
今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。
要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域和總行、省分行審批項(xiàng)目上。
要講究經(jīng)營策略,要有大局觀,在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時,要積極做好營銷儲備,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù)。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
在維護(hù)好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時,重點(diǎn)關(guān)注教育、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。
要適時對鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制,抓住機(jī)會從一些過熱行業(yè)有序退出。
要加強(qiáng)營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。
四是充分認(rèn)識當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,大力推動企業(yè)存款工作。
省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢,研究制定出切實(shí)可行的措施。
希望盡量減少“過路財(cái)神”,不要有水分的數(shù)字。
五是鞏固個貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風(fēng)險控制能力,全力壓縮個貸存量不良貸款,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,在實(shí)施“公司業(yè)務(wù)上移、個人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略后,個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利潤的重要。
個貸體制和機(jī)制理順后,個人消費(fèi)貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。
二、在內(nèi)部管理風(fēng)險控制體制調(diào)整成果基礎(chǔ)上,繼續(xù)細(xì)化和深化基礎(chǔ)管理,完善風(fēng)險防范措施,提升基礎(chǔ)管理水平,提高風(fēng)險控制能力,下半年,要繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)和細(xì)節(jié)管理,從根本上提高防范風(fēng)險能力,推動業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
1.風(fēng)險防范工作要常抓不懈,建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長效機(jī)制。
一是繼續(xù)深入推廣風(fēng)險管理平臺工程,確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進(jìn)度:7月底完成體系文件的編寫與評審工作;8月份進(jìn)入體系試運(yùn)行階段;年內(nèi)完成工程推廣。
風(fēng)險管理平臺工程是加強(qiáng)管理的重點(diǎn),工作量、工作任務(wù)比較大,各分支行要給予高度重視。
二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)動態(tài)管理機(jī)制,出臺產(chǎn)品風(fēng)險評級制度,完善風(fēng)險控制政策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,引入經(jīng)濟(jì)資本約束理論和風(fēng)險與效益匹配原則調(diào)整我分行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定價政策。
三是根據(jù)總行新的轉(zhuǎn)授權(quán)辦法,完善內(nèi)控評價和授權(quán)體系,根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、各機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理水平,調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)。
四是加強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理,完善貸款調(diào)查、審批機(jī)制,建立審批人評價制度,嚴(yán)格授權(quán)管理,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)。
五是嚴(yán)格新增不
良貸款責(zé)任認(rèn)定和追究,堅(jiān)決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,樹立正確的職業(yè)觀、風(fēng)險觀和良好的信貸文化。
2.做好可疑類貸款剝離后的“大會戰(zhàn)”工作。
目前,按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策,我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款,最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。
盡管對不良資產(chǎn)進(jìn)行了剝離,但我們的不良率還是很高,特別是信用卡業(yè)務(wù),下半年大會戰(zhàn)壓逾促降工作的重點(diǎn)、著力點(diǎn)要作相應(yīng)調(diào)整,要深入研究存量不良問題,及早處置,及早核銷,防范風(fēng)險,提高資產(chǎn)質(zhì)量。
三、深入推進(jìn)“安全運(yùn)行年”工作。
今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行,涉及到治理整頓、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作。
下半年還要繼續(xù)落實(shí)推進(jìn),一定要確保安全運(yùn)行。
四、積極配合總行做好重組改制工作。
要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財(cái)務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理、機(jī)構(gòu)撤并、財(cái)務(wù)計(jì)劃等組織和推進(jìn)工作。
公告期后,我們要抓緊時間著手完成機(jī)構(gòu)撤并計(jì)劃、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向。
為此,各分支行要按照總行的要求,加強(qiáng)組織,明確責(zé)任進(jìn)行工作布置。
各二級分支行要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應(yīng)急預(yù)案,特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級行領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行輪流值班制度,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),不得離開本職崗位。
同時,要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通,建立嚴(yán)格的工作檢查和問責(zé)制度。
各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供應(yīng)、群體性事件的安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運(yùn)行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報道,嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,不能松懈,不能出大的問題。
五、繼續(xù)推進(jìn)“員工培訓(xùn)年”工作。
要抓好干部隊(duì)伍以及員工隊(duì)伍的培訓(xùn),進(jìn)一步提高管理水平與隊(duì)伍素質(zhì),特別要加強(qiáng)對基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
六、做好dcc上線的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
一是做好業(yè)務(wù)測試;二是重視網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn);三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案。
七、配合銀監(jiān)局做好三項(xiàng)檢查,及時落實(shí)整改。
銀監(jiān)局?jǐn)M于7月份進(jìn)駐我分行開展三項(xiàng)檢查,包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。
我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,實(shí)際上檢查也是一次全面檢驗(yàn)。
票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實(shí),通知到人。
被檢單位要先抓緊清理,票據(jù)中心也要趕緊布置,及時糾正問題。
另外審計(jì)中查處的問題,該整改的要整改,該調(diào)整的要調(diào)整,該解決的要解決。
八、關(guān)注分立公告后員工的思想工作。
股改分立公告后,從社會外界看基本平靜,沒有影響客戶的利益,市場反應(yīng)不大。
倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮。
希望各分支行行長、部門老總密切關(guān)注員工負(fù)面的情緒苗頭。
有的人可能會急得不得了,有的人會想不通,有的人接受了錯誤的信號,什么情況都會有。
比如老干部可能對 “集團(tuán)”和“股份”之間的關(guān)系不很清楚。
總的來講要給大家一個信心,要明確在股改過程當(dāng)中,肯定會和現(xiàn)有的利益格局不同,但只會越來越好。
人員問題不會有很大變化。
九、做好跨年度的戰(zhàn)略性工作安排。
這兩年我一直關(guān)注戰(zhàn)略性投放問題,有些行進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)改造,有些行業(yè)務(wù)作了新的拓展。
作為二級分支行的行長,要有點(diǎn)戰(zhàn)略眼光,盡管考核體制中有些問題對當(dāng)期會有影響,我們覺得有點(diǎn)壓力,但必須要承擔(dān)跨年度的戰(zhàn)略性投放。
一個單位、部門領(lǐng)導(dǎo)任期總是有限的,在哪個位置、地方干都不可能干一輩子,財(cái)產(chǎn)也不是個人的,但一個有素質(zhì)的銀行領(lǐng)導(dǎo)干部掌握這么大的資源,基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。
我們做銀行業(yè)務(wù)不能象農(nóng)民一樣,肚子餓了,先把谷子吃了、賣了,連種糧也不留,明年再說。
我們做銀行,不能寅吃卯糧,這是素質(zhì)問題!戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視,跨年度的財(cái)務(wù)安排要多考慮,不能放棄。
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇四
一年轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年就要過去了,xx外科的工作也基本步入正軌?,F(xiàn)總結(jié)如下。
思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護(hù)士,最多有xx名護(hù)士,每位護(hù)士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),關(guān)鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。
工作上。
按照年初的計(jì)劃:
2.組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí),落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;。
6.按照護(hù)理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;。
管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革:
1.學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),教會每位同志進(jìn)行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2.護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,每位護(hù)士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3.根據(jù)工作崗位的變化,及時調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點(diǎn)工作,使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4.設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護(hù)士站,并閱者簽字,確保有效傳達(dá)。
5.設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
學(xué)習(xí)上。
1.為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學(xué)的同時,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學(xué)習(xí)。
2.每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護(hù)士站,并于次日晨交班提問進(jìn)行檢查,但是沒有堅(jiān)持到底。
3.每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
爭取多發(fā)表有意義的論文;堅(jiān)持每日英語的學(xué)習(xí)等等。
讓我們大家每個人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好xx外科這個年輕的科室吧。
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇五
一是繼續(xù)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。全縣各級計(jì)生協(xié)會在繼續(xù)鞏固基層組織建設(shè)的同時,加強(qiáng)了縣內(nèi)新增行政區(qū)域(經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū))的班子搭建。年末,全縣34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),590個行政村社全部建立了協(xié)會組織,登記在冊的會員已達(dá)57995人。二是繼續(xù)實(shí)行目標(biāo)管理。縣委縣政府同時將計(jì)劃生育協(xié)會工作納入全縣人口計(jì)劃生育發(fā)展規(guī)劃,并列入重點(diǎn)工作。在年初的縣人口計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組《人口計(jì)生目標(biāo)考核細(xì)則》中,也將該項(xiàng)工作納入考核項(xiàng)目,層層簽訂目標(biāo)。
責(zé)任書。
逗硬兌現(xiàn)獎懲。三是人員資金有保障。全縣各級黨政將協(xié)會隊(duì)伍建設(shè)作為基層計(jì)生工作的重要抓手按照“主要領(lǐng)導(dǎo)兼任計(jì)生專干輔助”的原則全部配齊配強(qiáng)了班子并給予了充足的財(cái)政資金保障。
(二)狠抓宣傳,“單獨(dú)兩孩”知曉率不斷提升。
一是抓好前期宣傳,正確引導(dǎo)群眾。在年初“單獨(dú)兩孩”政策未出臺期間,全縣各級協(xié)會組織充分發(fā)揮群眾工作優(yōu)勢,通過電視、廣播和印發(fā)宣傳資料,在人口密集地段設(shè)宣傳咨詢點(diǎn),依據(jù)省、市有關(guān)要求和領(lǐng)導(dǎo)的講話明確啟動實(shí)施“單獨(dú)二孩”的大至?xí)r間,做好單獨(dú)生育二孩政策的解釋工作。二是全面普及,力爭政策家喻戶曉,。至“單獨(dú)二孩”啟動實(shí)施以來,縣計(jì)生協(xié)會聯(lián)系縣廣播電視臺利用廣播電視網(wǎng)絡(luò)在全縣范圍進(jìn)行為期一周的公告,印制“實(shí)施單獨(dú)二孩政策宣傳冊”3萬余份在城區(qū)廣泛發(fā)放,錄制新政策的宣傳光盤73個發(fā)放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳,并將新政策在“縣政府門戶網(wǎng)——便民服務(wù)——計(jì)劃生育”專欄進(jìn)行公開。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會、計(jì)生辦通過設(shè)立街頭宣傳站、組織流動宣傳車和“村村通”廣播網(wǎng)絡(luò)上大張旗鼓的對新生育政策進(jìn)行宣傳。三是寓教于樂,生育新政走向基層。11月6日至27日,縣人口計(jì)生局、計(jì)生協(xié)會聯(lián)合組織舉辦了以普及“單獨(dú)兩孩”政策為主題的文藝巡回演唱會。該活動先后在子昂街道、東岳鄉(xiāng)、玉太鄉(xiāng)、青堤鄉(xiāng)和文升鄉(xiāng)等十余個鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦了專場演出,重點(diǎn)對群眾關(guān)注的“單獨(dú)兩孩”、農(nóng)村計(jì)生家庭獎勵扶助等進(jìn)行政策宣傳。歷時三周的巡回演出活動,累計(jì)覆蓋人群近十萬,計(jì)生政策深入人心。
(三)扎實(shí)開展群眾自治,助推人口計(jì)生工作。
一是基層組織進(jìn)一步健全??h計(jì)生協(xié)把打造群眾自治隊(duì)伍和基層計(jì)生協(xié)會評估認(rèn)定工作相結(jié)合,所有協(xié)會組織全部按照群眾自治規(guī)范化建設(shè)要求,規(guī)劃好、落實(shí)好、建設(shè)好,合格率為96%,為群眾自治工作注入了活力。二是制度建設(shè)科學(xué)規(guī)范。全縣各基層在健全完善好《計(jì)劃生育村民村民自治章程》、《計(jì)劃生育村規(guī)民約》、《計(jì)劃生育村民村民自治。
合同。
(
協(xié)議書。
)》等制度的同時,建立了以發(fā)揮“三自”作用為主要內(nèi)容的各種制度管理體系。三是村(居)務(wù)公開及時透明。全縣各級計(jì)生協(xié)在推進(jìn)基層群眾自治工作中,始終堅(jiān)持以“陽光計(jì)生”、“誠信計(jì)生”為抓手,注重五個環(huán)節(jié),扎實(shí)推進(jìn)村(居)務(wù)公開工作。(五個環(huán)節(jié)分別是:規(guī)范公開內(nèi)容、把握公開形式、嚴(yán)格公開程序和時間、了解群眾滿意度和自覺接受群眾監(jiān)督)。通過科學(xué)化制度建設(shè)和強(qiáng)化管理,在基層基礎(chǔ)調(diào)查中基層亂收費(fèi)亂罰款案件發(fā)生率為0,在近期的“雙評”中93%以上的群眾都表示愿意自覺遵守計(jì)劃生育各項(xiàng)法規(guī)政策,廣大群眾參與基層自治活動,行使法律賦予權(quán)利的積極性不斷上漲。
(四)依托生育關(guān)懷,落實(shí)民生工程。
有序?qū)嵤└黜?xiàng)生育關(guān)懷項(xiàng)目計(jì)生惠民政策穩(wěn)步推進(jìn)。一是在元旦、春節(jié)期間縣計(jì)生協(xié)按照“上級爭取本級劃撥下級募集”的。
工作方案。
本級籌措8.7萬元爭取市計(jì)生協(xié)項(xiàng)目資金1.8萬元對全縣34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處的100余戶計(jì)生困難家庭進(jìn)行生育關(guān)懷。同時各個基層協(xié)會組織也多方募集了數(shù)萬元善款對本地的計(jì)生特困戶和空巢老人等對象進(jìn)行了關(guān)懷慰問。二是積極組織協(xié)會志愿者服務(wù)隊(duì)伍參加縣人口計(jì)生局組織實(shí)施的“關(guān)愛空巢老人”大型公益活動?;顒悠陂g12名有醫(yī)療資質(zhì)的協(xié)會志愿者組成服務(wù)隊(duì)伍先后深入金華、沱牌、青崗等10個中心集鎮(zhèn)為敬老院的孤寡老人農(nóng)村“留守、空巢”老人等1000余名對象進(jìn)行了肝功、腎功、血常規(guī)、癌胚抗原、b超等10項(xiàng)健康體檢。并在此基礎(chǔ)上為老人們建立了健康檔案對其中620名老人提出了就醫(yī)建議。三是結(jié)合關(guān)心下一代工作重點(diǎn)開展好關(guān)愛留守兒童活動??h人口計(jì)生局副局長、協(xié)會副會長陳慶蘭先后5次分別深入聯(lián)系點(diǎn)涪西鎮(zhèn)和太興鄉(xiāng)進(jìn)行調(diào)研對“五失一殘一困”青少年進(jìn)行摸底登記并與當(dāng)?shù)攸h政協(xié)商救助辦法??h流管中心主任、協(xié)會常務(wù)理事杜曉東與金華鎮(zhèn)小學(xué)建立聯(lián)幫關(guān)系在“六一”期間向該校的留守兒童捐贈了價值3500元書包和水杯并向全校的學(xué)生贈送了700個留守兒童成長日記本??h計(jì)生協(xié)理事會成員也分別與20名品學(xué)雙優(yōu)的留守兒童結(jié)成幫扶對子贈送慰問金共計(jì)4000元建立了長期穩(wěn)定的幫扶體系。
(五)推進(jìn)圓夢女孩行動,建立長效工作機(jī)制。
按照上級部署,結(jié)合縣情實(shí)際,在6月20日—7月10日期間組織開展了以“關(guān)愛留守女孩,構(gòu)建美好明天”的圓夢女孩行動。通過調(diào)查摸底、心理疏導(dǎo)、結(jié)對幫扶等活動,切實(shí)解決了部分計(jì)生女孩家庭的實(shí)際困難,為女孩的健康成長營造了良好的社會氛圍。一是縣人口計(jì)生局、計(jì)生協(xié)會聯(lián)合制定了《縣關(guān)于開展“圓夢女孩行動”的實(shí)施方案》,明確活動主題和方法步驟。二是及時發(fā)動計(jì)生組織網(wǎng)絡(luò)對全縣計(jì)生女孩家庭進(jìn)行摸底調(diào)查,先后走訪調(diào)查471戶對象并建立聯(lián)系檔案。三是通過設(shè)立街頭宣傳站點(diǎn)、懸掛標(biāo)語橫幅和網(wǎng)絡(luò)呼吁的形式,號召全社會關(guān)注女孩的生存空間、關(guān)愛女孩的健康成長。整個宣傳活動共計(jì)設(shè)立站點(diǎn)33個,發(fā)放資料46000余份,制作各類標(biāo)語展板41塊,活動覆蓋人群近20萬人次。四是縣計(jì)生協(xié)通過多方協(xié)調(diào),爭取到縣萬興商貿(mào)有限公司準(zhǔn)備回饋社會的近十萬元的“貝因美”產(chǎn)品,并將其全部用于對全縣82名計(jì)生家庭女孩的關(guān)懷行動。通過一系列的圓夢女孩行動,由計(jì)生、公安、衛(wèi)生、藥監(jiān)、婦聯(lián)等部門共同參與的關(guān)愛女孩行動長效工作機(jī)制已全面建立,女孩健康成長已成為群眾關(guān)注的熱門話題,有越來越多的熱心人愿意加入計(jì)劃生育協(xié)會這一平臺參加公益活動。
一是協(xié)會工作受到很大制約。主要因?yàn)榭h級協(xié)會未單列出來,沒有獨(dú)立資金來源,僅靠人口計(jì)生局給予的資金支持,在開展各項(xiàng)工作中顯得力不從心,難以為繼。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政開支中更是沒有協(xié)會工作的專項(xiàng)預(yù)算,基層協(xié)會工作開展缺乏必要的財(cái)力保障。二是協(xié)會工作推進(jìn)乏力。主要因?yàn)槌h級協(xié)會參公為專職人員以外,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社協(xié)會的具體辦事人員均為兼職,特別是在面臨衛(wèi)計(jì)合并期間,基層干部大部分不愿意負(fù)責(zé)協(xié)會工作,個別地方協(xié)會有名無實(shí),或名不副實(shí)。三是群眾參與激情消退。其原因在于:一是群眾自治工作還不夠深入,協(xié)會組織在村居工作中發(fā)揮作用不明顯;二是現(xiàn)今外出務(wù)工人員較多,在家人員多為老少,參加自治活動的積極性不高。
(一)進(jìn)一步爭取地方黨政重視和支持,謀求多方面支持。要讓各級黨委、政府了解,計(jì)生協(xié)會直面群眾,抓協(xié)會就是抓基層基礎(chǔ)工作,就是抓穩(wěn)人口發(fā)展大戰(zhàn)略,就是抓經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局。爭取縣委縣府在協(xié)會人員經(jīng)費(fèi)管理給予一定照顧。
(二)繼續(xù)廣泛深入開展宣傳和服務(wù)活動。要充分利用重大節(jié)日、紀(jì)念日,開展多種形式,具有特色的大型宣傳活動。把協(xié)會宣教活動搞得轟轟烈烈、健康多彩,擴(kuò)大計(jì)生協(xié)會的影響力,增強(qiáng)凝聚力。
(三)進(jìn)一步引導(dǎo)“生育關(guān)懷行動”縱深發(fā)展。在爭取政府投入和社會捐助上下功夫,根據(jù)不同服務(wù)對象、場合、方式,區(qū)別內(nèi)容和形式,拓展活動范圍和領(lǐng)域,爭取新的效果。
(四)圍繞促進(jìn)基層民主政治建設(shè),積極參與計(jì)劃生育村(居)民自治活動。在計(jì)生基層群眾自治和“一村(居)示范”中,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村計(jì)生協(xié)會建立信息和服務(wù)通道,探索建立育齡群眾的利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)、矛盾調(diào)處、權(quán)益保障機(jī)制。
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇六
提高人口素質(zhì),降低人口數(shù)量,穩(wěn)定低生育水平。我村在區(qū)、鎮(zhèn)各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位網(wǎng)絡(luò)信息員、計(jì)生協(xié)會的大力配合下,作為首個社會主義新農(nóng)村建設(shè)示范村,在全鎮(zhèn)起了典范作用,具體工作如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé)。
我村成立了一支以支部書記親自掛帥,村委主任具體負(fù)責(zé),能吃苦耐勞勇于應(yīng)對挑戰(zhàn)的計(jì)劃生育工作隊(duì)伍,把人口和計(jì)生工作提到可持續(xù)發(fā)展的首要位置。納入村級經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的總體規(guī)劃,定期聽取計(jì)劃生育工作情況匯報,層層分解落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。年初村委與轄區(qū)內(nèi)所有網(wǎng)絡(luò)信息員、企業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂了計(jì)劃生育工作責(zé)任書,把流動人口工作納入日常工作管理范圍,并把工作實(shí)績與年終考核直接掛鉤。
二、加強(qiáng)宣傳教育,落實(shí)管理責(zé)任。
宣傳日進(jìn)行宣傳,積極開展“婚育新婚進(jìn)萬家”“新型生育文化圖書角”等活動開展宣傳。學(xué)習(xí)和重溫計(jì)劃生育自治章程的內(nèi)容,提升計(jì)劃生育自治章程的內(nèi)容,提升計(jì)劃生育自治組織的工作水平,發(fā)揮村民自治的作用,提高人口和計(jì)劃生育工作管理效率。
三、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保群眾滿意。
我村現(xiàn)有一個計(jì)劃生育服務(wù)室,一名計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)人員,一套計(jì)劃生育科普知識宣傳版面和避孕節(jié)育,生殖保健知識的圖文資料,一套計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的相關(guān)設(shè)備,一個擺放有序標(biāo)志醒目的藥具展示柜,充分利用計(jì)劃生育服務(wù)室全面開展避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育,生殖保健咨詢指導(dǎo)服務(wù),做好避孕方法的知情選擇和隨訪服務(wù)工作,做好宣傳和組織發(fā)動工作,積極參與生殖道感染防治工程和出生缺陷干預(yù)項(xiàng)目,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了群眾的好評,提高了群眾滿意率。
四、加強(qiáng)流動人口管理,提高服務(wù)水平。
防隊(duì)員一起,走村串巷為她們辦證及查證,提高《婚育證》持證率,四是與每戶出租戶主落實(shí)了責(zé)任簽訂合同。五是落入親情服務(wù)、完善服務(wù)體系,為7位流動人口孕婦辦理了生育服務(wù)證,并免費(fèi)接受優(yōu)生檢測,免費(fèi)服務(wù)證發(fā)放率達(dá)到90%,免費(fèi)參加生殖道健康促進(jìn)工程使流入育齡婦女與本地人享受相同的待遇得到了一樣的關(guān)愛,真正做到同宣傳、同管理、同服務(wù)、同享受。
五、加強(qiáng)信息管理,確保信息及時準(zhǔn)確上報。
一是通過計(jì)生部門、衛(wèi)生、公安等信息的反饋,及時核實(shí)信息。二是通過計(jì)生干部平時勤走勤問,采集各類信息。三是開好信息員每月例會,及時準(zhǔn)確采集現(xiàn)居住地已婚育齡婦女的結(jié)婚、懷孕、生育、節(jié)育及服務(wù)等信息,并按要求及時上報和變更信息,做好每月信息報告單,認(rèn)真做好年度人口計(jì)劃的調(diào)查摸底和調(diào)整工作,20xx年度人口出生調(diào)整數(shù)為33人。
這項(xiàng)工作。
二、加強(qiáng)特殊人群的計(jì)劃生育的計(jì)劃生育管理,我村目前有未婚同居對象17對(到10月份),離婚再婚及空掛戶,外來媳婦45對(到10月份),針對這類特殊人群,利用每月發(fā)放雜志,打電話等形式經(jīng)常與本人或信息員溝通,及時掌握她們的婚、孕、育信息,同時把計(jì)劃生育的政策、法律法規(guī)宣傳到位。
三、繼續(xù)加強(qiáng)對流動人口的計(jì)劃生育管理工作,積極探索、大膽創(chuàng)新,進(jìn)一步完善“一柜建檔”、“雙層管理”“三點(diǎn)聯(lián)動”的管理模式,在流動人口計(jì)劃生育管理和服務(wù)工作中向先進(jìn)的村、鎮(zhèn)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,利用休息時間走村串巷為育齡婦女辦實(shí)事解難事,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、繼續(xù)做好農(nóng)村部分計(jì)劃生育父母獎勵金對象的申報核對工作,及時發(fā)放獨(dú)生子女困難家庭救助金,獨(dú)生子女費(fèi),走訪貧困家庭和貧困母親把黨的關(guān)心和溫暖送到群眾中去。
總之,在新形勢下,擺在我們面前的計(jì)生工作任務(wù)艱巨而繁重,我們做了一些應(yīng)做的工作,完成了一定的目標(biāo)任務(wù),但與上級要求差距還是很大的,我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針政策,提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,以積極的工作熱情,更新的工作方法,更務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹立新的工作目標(biāo),廣泛宣傳計(jì)生法律法規(guī),避孕節(jié)育,優(yōu)生優(yōu)育和生殖保健等方面的知識,提供優(yōu)質(zhì)的避孕節(jié)育和生殖保健服務(wù),宣傳于群眾,服務(wù)于群眾,使我村的計(jì)劃生育工作更上新臺階。
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇七
截止9月份,營里村總?cè)丝?225人,已婚育婦499人,占總?cè)丝诘?2.43%,其中無孩育婦26人,占已婚育婦的5.21%;一孩育婦236人,占已婚育婦數(shù)的47.29%(其中一男戶166戶,占已婚育婦的33.27%);二孩育婦173人,占已婚育婦數(shù)的34.67%;多孩育婦64人,占已婚育婦數(shù)的12.83%,其中二女育婦21對,占總?cè)丝诘?.44‰。
1、出生情況:截止9月份當(dāng)年度共出生18人,出生率8.11‰;政策內(nèi)出生16人,政策符合率88.89%;一孩出生12人,二孩出生4人,多孩出生0人;當(dāng)年二女出生2人。含補(bǔ)報出生18人,政策內(nèi)出生16人,政策符合率88.89%。
2、出生性別比:出生人口中,男7人,女11人,性別比63.6;其中二孩男2人,女2人。
3、初婚情況:女性初婚18對,初婚率8.11‰;其中晚婚17對,晚婚率94.44%。
4、長效節(jié)育措施落實(shí)情況:落實(shí)節(jié)育措施41例,其中結(jié)扎9例,上環(huán)28例,人引7例,其中二女扎2例。
5、雙查情況:截止9月份,第三輪應(yīng)查環(huán)203人,已查199人,到位率98.03%;應(yīng)查孕72人,已查72人,到位率100%。
二、主要工作措施。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化工作措施。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對計(jì)劃生育的組織領(lǐng)導(dǎo),把計(jì)劃生育工作列入重要議事日程,規(guī)范完善人口計(jì)生工作中的優(yōu)先、優(yōu)惠、獎勵、扶助救助制度,全面實(shí)行"少生快富"資金戶獎勵、計(jì)生特困戶救助、計(jì)劃生育家庭特別扶助等工作,為順利推進(jìn)我村人口計(jì)生工作健康順利發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)加大管理力度,抓好隊(duì)伍建設(shè)。
我們始終把計(jì)生隊(duì)伍牢牢抓在手中,堅(jiān)持每月一次例會,雷打不動,既可以及時貫徹上級工作指示,又可以通過信息反饋?zhàn)龅较虑樯线_(dá);對村兩委做到年初有責(zé)任制,年終有考核,兌現(xiàn)各項(xiàng)獎罰;充分加強(qiáng)計(jì)生協(xié)會隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮橋梁和紐帶作用。
(三)認(rèn)真扎實(shí)地開展計(jì)劃生育宣傳教育活動。
為了使計(jì)劃生育政策法規(guī)、生育節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、出生缺陷、生殖保健等基本常識深入人心,進(jìn)一步提高群眾的政策知曉率,結(jié)合全縣“創(chuàng)國優(yōu)”的大好形勢,一是通過開展婚育培訓(xùn)、政策法規(guī)咨詢,提高了計(jì)劃生育知識的教育普及率。二是制作以生育節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、出生缺陷、生殖保健為主要內(nèi)容的宣傳黑板報。三是發(fā)放宣傳技術(shù)服務(wù)、生殖保健、計(jì)生常識等計(jì)生知識宣傳品。四是加大工作作力度,積極組織動員育齡婦女參加環(huán)孕情、生殖保健、婦科病初診等服務(wù),進(jìn)一步體現(xiàn)了計(jì)劃生育工作的服務(wù)理念,提高了廣大育齡婦女的健康保健水平。五是充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)會特別是計(jì)生女組長的帶頭作用,進(jìn)村入戶進(jìn)行術(shù)后隨訪、產(chǎn)后隨訪等工作。六是積極開展群眾自治,創(chuàng)建群眾自治示范村,與所有育齡婦女簽訂群眾自治協(xié)議書。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
貫徹“以人為本,服務(wù)為主”的工作理念,是群眾的需求,也是計(jì)生工作的需要。一年來,我們首先圍繞計(jì)生政策、獎勵扶助政策進(jìn)行宣傳;其次,通過開展孕環(huán)情普查,針對群眾的需求,熱情為育齡群眾解決實(shí)際問題;對新上環(huán)人員開展了術(shù)后隨訪、b超及電話跟蹤服務(wù);積極陪同育齡婦女去服務(wù)所上、取環(huán),人流,以及免費(fèi)為月經(jīng)延期的婦女做尿檢,切實(shí)為育齡婦女提供方便。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)流動人口管理。
今年以來,隨著孕情監(jiān)測和流動人口信息平臺的推出,流動人口管理有了新的模式,我們在采集流動人口信息的同時,不忘與私房出租戶簽訂合同,并對流入育齡婦女下發(fā)補(bǔ)辦婚育證明的通知等,較好地促進(jìn)了流動人口的雙向管理。
雖然我村的計(jì)劃生育工作取得了一定的成效,但也存在一定的不足,如二女戶占農(nóng)業(yè)人口比例偏低(二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)責(zé)任指標(biāo)15‰以上),只占9.44‰;雙查拖欠嚴(yán)重,未查環(huán)人數(shù)還有四例,存在政策外生育可能。
三、20xx年工作計(jì)劃。
結(jié)合本村實(shí)際,對20xx年計(jì)生工作打算如下:
(三)積極采取有力措施,努力在群眾自治、孕前管理等方面重點(diǎn)突破;
(三)積極抓好流動人口的管理工作,努力為流動人口提供服務(wù);
(四)積極做好重點(diǎn)人員的管理工作,以減少政策外生育的發(fā)生;
(五)繼續(xù)抓好期內(nèi)綜合措施的落實(shí),努力提高措施的長效率、有效率等。以上是我村一年來的計(jì)生工作總體情況及20xx年的工作打算,如有不當(dāng),請批評指正。
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇八
本年度5月,門診部正式成立,5月設(shè)立門診部副護(hù)士長,在門診部和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的支持和幫助下,主要做了以下幾項(xiàng)工作。
一、通過組織門診護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),院發(fā)文件資料,提高了門診護(hù)士的職業(yè)道德素養(yǎng),強(qiáng)化了護(hù)理質(zhì)量安全觀,樹立了牢固的社會主義榮辱觀,明確了一切以病人為中心,全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱情,積極主動,急病人所急,想病人所想,使用規(guī)范的著裝,暖和的語言,親切的語氣,對病人一視同仁,護(hù)理周到細(xì)致,實(shí)現(xiàn)了病員對門診護(hù)理工作的零投訴。
二、在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科主任的支持下,組織門診護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),通過觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場指導(dǎo),互相交流經(jīng)驗(yàn),使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高,順利通過了醫(yī)院的護(hù)理技術(shù)操作考核。
三、每月組織門診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交流一次,實(shí)現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進(jìn)科室之間了解,擴(kuò)大知識面,提高了大家的`學(xué)習(xí)愛好,紛紛閱讀護(hù)理雜志,促進(jìn)大家撰寫護(hù)理論文,培養(yǎng)護(hù)士科研意識。
四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,滅菌包的合格情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,確保急救藥品器材完好率達(dá)100%,滅菌藥品達(dá)標(biāo),消除安全隱患,杜絕事故的發(fā)生,全年無一例護(hù)理差錯事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,無交叉感染發(fā)生。每月接受護(hù)理部的定期檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤,及時提出整改措施,及時糾正。
五、在門診部主任的指導(dǎo)下,參與門診部健康講座廣告的設(shè)計(jì),時間、內(nèi)容、場地的安排,設(shè)施的預(yù)備、資料的發(fā)放,病員的接待、登記等。并督促主講人整理稿件,向健康xx投稿,滿足病人信息需求,促進(jìn)病員身心健康。在相關(guān)科室的支持下,本年度自7月至今,已經(jīng)完成六期健康講座,聽講人員已經(jīng)達(dá)200人次以上,取得了較好的社會效益,擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力。
六、接受護(hù)理部的人員調(diào)配,一名口腔科護(hù)士和外一病房護(hù)士順利進(jìn)行崗位調(diào)換。門診護(hù)理人員緊缺,通過護(hù)理不和門診自身內(nèi)部調(diào)配,圓滿完成了每周的外出巡診任務(wù)和門診的大批量體檢工作。社區(qū)護(hù)理人員加班加點(diǎn),圓滿完成了社區(qū)的兒童預(yù)防接種和社區(qū)保健任務(wù),取得了良好的社會效益。
七、門診護(hù)士向護(hù)理雜志投稿1篇,向健康xx投稿2篇。通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),努力工作,門診部護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)和護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平進(jìn)一步得到提高,滿足新形式下病人的護(hù)理。
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇九
2011年醫(yī)院緊緊圍繞集團(tuán)公司的目標(biāo)要求,抓機(jī)遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,力籌資金引進(jìn)了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗(yàn)科、產(chǎn)房、供應(yīng)室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項(xiàng)目,同時還被授予“全國愛心護(hù)理示范基地”“銀川市無煙醫(yī)院”、、消防“四個能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)單位等殊榮。
一、公司管理方面。
2、公司經(jīng)營管理人員處理工作事務(wù)時的時效性差,執(zhí)行力不足;
4、在藥品和物品的購進(jìn)質(zhì)量與價格上,把關(guān)不嚴(yán);
5、財(cái)務(wù)科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法;
二、行政管理方面。
1、行政管理人員組織觀念有待進(jìn)一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;
3、個別人員在工作紀(jì)律等方面不能嚴(yán)格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;
5、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機(jī)。
三、醫(yī)療護(hù)理管理方面。
3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進(jìn)。
四、臨床、護(hù)理、經(jīng)營管理方面。
2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營意識缺乏,復(fù)診率下降,服務(wù)質(zhì)量不高,與形勢發(fā)展格格不入。
3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;
4、個別醫(yī)生用藥、檢查方式過于單。
一、總是沿用老辦法,老處方、老套路,不符合當(dāng)下醫(yī)學(xué)發(fā)展及病人需要;
5、醫(yī)患溝通需進(jìn)一步提高,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。
6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學(xué)活用;
五、市場部。
六、后勤保障方面。
2012年總體工作思路是。
“強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、提高管理水平,保證醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量,提高服務(wù)效率,改善醫(yī)療環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量”。以“讓患者放心、讓社會滿意”為目標(biāo),以“規(guī)范管理、強(qiáng)化內(nèi)涵、提升服務(wù)”為重點(diǎn),強(qiáng)化工作責(zé)任,完善制度和措施,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,積極采取有效措施,統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作,促進(jìn)醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展。
一、強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,以法治院與以德治院并舉;認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》傳染病防治法》藥品管理法》、《、《、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī);建立醫(yī)患之間相互理解、相互尊重、相互關(guān)心的規(guī)范化和人性化醫(yī)療管理、服務(wù)模式;進(jìn)一步加強(qiáng)加強(qiáng)醫(yī)院的對外宣傳和文化建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),努力營造醫(yī)院又好又快發(fā)展良好環(huán)境。
二、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
1、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院患者安全工作目標(biāo),完善醫(yī)療質(zhì)量控制和安全管理,以及醫(yī)院內(nèi)部感染管理,加強(qiáng)醫(yī)患溝通和病情告知制度,完善各項(xiàng)監(jiān)控體系,形成層層抓安全,人人講安全,環(huán)環(huán)保安全的良好機(jī)制,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作安全開展,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院大局穩(wěn)定,在穩(wěn)定中加快發(fā)展。
2、以繼續(xù)推進(jìn)“平安醫(yī)院”建設(shè)、開展“三好一滿意”服務(wù)等活動為契機(jī),繼續(xù)加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,大力開展技術(shù)大比武和崗位大練兵活動,不斷充實(shí)科室技術(shù)力量,要積極營造濃厚質(zhì)量安全意識,形成“人人講質(zhì)量、科科抓質(zhì)量、全院重質(zhì)量”的良好氛圍。
3、注重醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。繼續(xù)深入開展“三優(yōu)一滿意”活動,強(qiáng)化便民惠民醫(yī)療服務(wù)措施,加強(qiáng)與病人的溝通和交流,保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán),關(guān)心、愛護(hù)、理解、尊重患者。在醫(yī)療服務(wù)活動中,堅(jiān)持使用文明用語,做到“六不講”:不講生硬唐突語,不講諷刺挖苦語,不講損害患者人格語,不講傷害患者自尊語,不講庸俗口頭語,不講欺騙糊弄語。
加強(qiáng)醫(yī)患和諧、護(hù)患和諧、醫(yī)護(hù)和諧、科室之間和諧,牢固樹立全院一盤棋的思想,“臨床圍著病人轉(zhuǎn)”堅(jiān)持,“醫(yī)技、行政、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)意識,建立健全陪護(hù)、陪檢體系的靈活運(yùn)行機(jī)制。加強(qiáng)對病人投訴和電話隨訪的各項(xiàng)工作,完善監(jiān)督體系,提高服務(wù)水平。
4、進(jìn)一步完善醫(yī)技科室的布局、流程、設(shè)備、設(shè)施,專業(yè)設(shè)置和人員配備達(dá)到合理規(guī)范。
醫(yī)技檢查科室要落實(shí)全面的質(zhì)量管理與改進(jìn)制度,實(shí)施質(zhì)量控制,執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,提供報告及時、規(guī)范、準(zhǔn)確,定期開展臨床隨訪和質(zhì)量評價,滿足臨床服務(wù)需要。
5、科室與科室之間,臨床與醫(yī)技之間、臨床與護(hù)理之間要相互協(xié)調(diào)配合,多交流,遇事從醫(yī)院大局出發(fā),不相互扯皮、推委;在全體員工中繼續(xù)倡導(dǎo)全員營銷意識,我們要將醫(yī)院的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè),把醫(yī)院的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,用同一個聲音向社會向患者宣傳我們自己。
三、加快學(xué)科群建設(shè),注重人才梯隊(duì)培養(yǎng)。
2、繼續(xù)開發(fā)結(jié)石科、皮膚科、胃腸科等二線科室,抓住老年愛心護(hù)理這個項(xiàng)目試點(diǎn),帶動醫(yī)院內(nèi)科良性發(fā)展,加大營銷轉(zhuǎn)診力度及范圍,利用好醫(yī)保、農(nóng)合、城鎮(zhèn)職工生育保險、“四免一救助”政策進(jìn)一步提升住院及病床使用率,以創(chuàng)造更高的臨床和科研效益,提高自身的核心競爭力,從而帶動和促進(jìn)醫(yī)院的快速發(fā)展。
四、堅(jiān)持以科學(xué)管理為保障。
2、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),凝練醫(yī)院精神;關(guān)心職工生活,12年將為全院職工進(jìn)行免費(fèi)健康體檢,同時依據(jù)醫(yī)院規(guī)定調(diào)整職工工齡工資,以維護(hù)職工權(quán)益為出發(fā)點(diǎn),努力解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和利益問題,在保證醫(yī)院業(yè)務(wù)收入和效益增長的同時,使職工收入和福利待遇得到穩(wěn)步提高,3、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,切實(shí)主動做好下收、下送、下修工作;抓好安全生產(chǎn),加強(qiáng)停放車輛管理,改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生,保證醫(yī)院有一個安全平穩(wěn)、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的良好環(huán)境,共同構(gòu)建和諧醫(yī)院。
五、完善營銷體系建設(shè)。
新一年我們要繼續(xù)開展下鄉(xiāng)義診工作,組織醫(yī)生、設(shè)備、藥品到周邊農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為農(nóng)村居民及務(wù)工人員等免費(fèi)體檢義診,積極樹立醫(yī)院良好形象的同時,培植相關(guān)病源客戶;加大有償體檢的營銷力度,重點(diǎn)對企事業(yè)單位、有實(shí)力的私營商戶等進(jìn)行開發(fā),提升體檢收入。
六、繼續(xù)深入實(shí)行目標(biāo)績效管理為了進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院核心競爭力,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,2012年我們將繼續(xù)在各科室深入開展目標(biāo)績效管理工作,強(qiáng)化制度規(guī)范化,健全和完善醫(yī)院二級職能機(jī)構(gòu)設(shè)置,實(shí)行中層干部及科主任、護(hù)士長的任期綜合目標(biāo)責(zé)任制管理,建立崗位目標(biāo)績效考核制度,以勞動生產(chǎn)率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標(biāo),由每個科室的直接管理者(科主任、護(hù)士長)負(fù)責(zé)本科室績效結(jié)果,每個科室形成一個具體的績效管理單位,從符合醫(yī)院文化;符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院目標(biāo);與本崗位職責(zé)相一致;符合本科室的目標(biāo);符合行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程,體現(xiàn)出該職位對流程終點(diǎn)的支持上等方面來綜合評估制定具體實(shí)施細(xì)則,試點(diǎn)運(yùn)行,提高醫(yī)療質(zhì)量安全、提升員工技能、強(qiáng)化責(zé)任心。
同志們:2012年是落實(shí)完成“十一五”發(fā)展規(guī)劃、全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年,醫(yī)院的工作任務(wù)繁重而艱巨。全院廣大黨員干部和職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,開拓創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,求實(shí)苦干,為開創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面而努力奮斗。
謝謝!
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇十
20xx年,我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神,堅(jiān)持“強(qiáng)化基礎(chǔ)優(yōu)服務(wù),促進(jìn)能力提水平”,以全面深化改革為動力,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“單獨(dú)兩孩”政策,不斷擴(kuò)大優(yōu)生健康檢查覆蓋面,全面落實(shí)計(jì)劃生育利益導(dǎo)向各項(xiàng)優(yōu)惠政策,緊緊圍繞“一促一升三降”(“一促”即:促進(jìn)人口長期均衡發(fā)展;“一升”即:提升孕前優(yōu)生健康檢測率;“三降”即:降低出生人口性別比、降低出生缺陷率、降低統(tǒng)計(jì)誤差率)的總體工作思路,至目前,全鎮(zhèn)計(jì)劃生育各項(xiàng)指標(biāo)完成情況良好,計(jì)生各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
(一)綜合工作方面:我鎮(zhèn)深入貫徹落實(shí)黨的xx大及省、市、縣人口計(jì)生工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行中央、省委《決定》和《甘肅省人口和計(jì)劃生育條例》。堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國策和穩(wěn)定現(xiàn)行生育政策不動搖,堅(jiān)持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)不動搖,將人口計(jì)生工作融入全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,綜合決策。年初制定了詳實(shí)可行的《鎮(zhèn)20xx年度人口和計(jì)生工作要點(diǎn)》,及時上報了各類報表和工作總結(jié);積極參加縣計(jì)生委組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn);嚴(yán)格落實(shí)計(jì)生月例會制度,每月組織召開例會;認(rèn)真執(zhí)行鎮(zhèn)黨委、政府“月檢查、季考核”工作制度,每月下社區(qū)檢查指導(dǎo)工作,每季度對社區(qū)計(jì)生工作進(jìn)行考核通報;遵守工作紀(jì)律,按照法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)章制度辦事,嚴(yán)格依法行政,認(rèn)真落實(shí)依法行政責(zé)任制度,執(zhí)法公正,程序合法,態(tài)度和藹;積極參加單位組織的各類活動和勞動,并按時完成工作任務(wù);認(rèn)真配合完成了鎮(zhèn)上中心工作和黨委、人大、政府交辦的其他各項(xiàng)工作。
(二)業(yè)務(wù)工作方面:
1.宣傳教育工作:計(jì)生宣傳教育方面,年初制定培訓(xùn)計(jì)劃。宣傳服務(wù)工作達(dá)到“五有兩到戶”要求。群眾對人口和計(jì)劃生育管理、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的滿意率分別達(dá)到95%以上。計(jì)生專干及組宣傳員培訓(xùn)率達(dá)99%以上。生殖健康咨詢培訓(xùn)率達(dá)到100%。群眾對優(yōu)先優(yōu)惠政策知曉率和滿意度分別達(dá)到95%和90%以上。人口計(jì)生政策和相關(guān)知識群眾知曉率達(dá)到了90%以上,通過各種形式的宣傳,營造了良好的宣傳氛圍。
2.計(jì)劃生育協(xié)會工作:確定鎮(zhèn)縣府街社區(qū)為“新家庭計(jì)劃-家庭發(fā)展能力建設(shè)”項(xiàng)目試點(diǎn),配合縣計(jì)生局舉辦了“新家庭計(jì)劃--家庭發(fā)展能力建設(shè)”項(xiàng)目啟動儀式,完善了“新家庭計(jì)劃-家庭發(fā)展能力建設(shè)”相關(guān)軟件資料并制作了專題片,不定期組織開展有關(guān)科學(xué)育兒暨生殖健康等方面的專題知識講座;深入開展基層群眾自治示范社區(qū)建設(shè)工作;在春節(jié)期間開展了“生育關(guān)懷”系列活動,摸排慰問計(jì)生困難家庭68戶,慰問物資14050元;在鎮(zhèn)5個社區(qū)創(chuàng)新開展“生育關(guān)懷-青春健康”工作,統(tǒng)一制作了“青春健康俱樂部”標(biāo)示牌,建立了軟件資料;深入開展“幸福家庭”創(chuàng)建活動,明確了創(chuàng)建工作任務(wù),年內(nèi)共創(chuàng)建幸福家庭戶1078戶,累計(jì)創(chuàng)建7292戶,占全鎮(zhèn)計(jì)生總戶數(shù)的80%;在鎮(zhèn)瓜州巷社區(qū)建立了“高標(biāo)準(zhǔn)會員之家”1個;積極籌劃組織開展了慶?!澳赣H節(jié)”六個一系列活動(六個一:給母親獻(xiàn)一束花、為母親做一頓飯、給母親送一件禮物、給母親洗一次腳、給母親發(fā)一條祝福短信、陪母親外出游玩一次);精心籌劃組織開展了“鎮(zhèn)慶祝中國計(jì)生協(xié)會成立35周年”及第17個協(xié)會會員活動日相關(guān)活動;鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會組織健全,人員配備齊全,協(xié)會表冊設(shè)置齊全,記載規(guī)范,現(xiàn)有協(xié)會小組71個,會員2257人;對轄區(qū)20xx年--20xx年度人均純收入低于2736元貧困線、因病發(fā)生高額醫(yī)療費(fèi)用超過家庭承受能力、基本生活嚴(yán)重困難的家庭進(jìn)行了摸底調(diào)查,共摸底上報困難家庭230戶、232人,涉及疾病種類116類;另外,做好了20xx年度計(jì)劃生育利益導(dǎo)向各項(xiàng)優(yōu)惠政策審批對象的摸底審核上報工作,共上報計(jì)生獎扶1戶1人(1200元),特扶6戶9人(46800元),農(nóng)村“兩戶”子女助學(xué)金確認(rèn)3人(2400元),行政事業(yè)單位領(lǐng)取獨(dú)生子女父母光榮證離(退)休干部獎勵確認(rèn)32戶(55000元),城鎮(zhèn)無業(yè)居民獨(dú)生子女領(lǐng)證戶月10元獎勵確認(rèn)199戶(21300元)。
3.依法行政工作:我鎮(zhèn)計(jì)生工作嚴(yán)格執(zhí)法,依法行政,無重大侵權(quán)和惡性案件發(fā)生。我鎮(zhèn)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行計(jì)劃生育政策,截止目前,鎮(zhèn)計(jì)生辦共辦理一孩生育證143本,二孩生育證38本,獨(dú)生子女父母光榮證119本,辦理出生報戶105人。至10月底共出生217人(其中:男112人,女105人),出生人口性別比正常。
4.避孕藥具管理服務(wù)工作:避孕藥具管理服務(wù)工作按照上級業(yè)務(wù)部門責(zé)任書的要求做到了賬物相符,藥具發(fā)放率、隨訪率均達(dá)到100%,藥具發(fā)放政策知曉率達(dá)到90%以上。
5.流動人口管理與服務(wù)工作:我鎮(zhèn)共有流入人口1285人,已婚育齡婦女370人,流出人口250人,已婚育齡婦女103人,流入地出生15人(其中:男4人,女11人),辦理流動人口婚育證明16本。做到了wis系統(tǒng)、信息卡、流動人口在線系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致,保證信息的準(zhǔn)確率。在線協(xié)查信息53條,發(fā)出協(xié)查信息47條,反饋率達(dá)到100%。年內(nèi)開展跨省流動人口個案信息核查1次、縣境內(nèi)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口信息核查1次、全國流動人口動態(tài)監(jiān)測抽樣調(diào)查1次。流動人口信息合格率達(dá)到100%,重點(diǎn)對象信息協(xié)查反饋率達(dá)到97%以上,社區(qū)流動人口服務(wù)平臺覆蓋率達(dá)到90%以上。
6.免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查工作:我鎮(zhèn)不斷加大免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查工作宣傳力度,積極動員轄區(qū)計(jì)劃懷孕的夫婦參加檢查,力爭將免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查落實(shí)并惠及到每一對計(jì)劃懷孕的夫婦,通過實(shí)施免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查,免費(fèi)為符合生育政策、計(jì)劃懷孕的夫婦(含流動人口)提供健康教育、優(yōu)生檢查、風(fēng)險評估、咨詢指導(dǎo)等孕前優(yōu)生指導(dǎo)服務(wù),努力降低出生缺陷發(fā)生風(fēng)險,提高出生人口素質(zhì),至目前,我鎮(zhèn)參加免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查的夫婦共228對,共檢測出高風(fēng)險夫婦21對,月隨訪率達(dá)到100%。
7.信息化建設(shè)工作方面:加強(qiáng)信息化建設(shè)工作,wis系統(tǒng)中,育齡婦女照片掛接率達(dá)到98%以上;孕情上報及時;人口出生統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率達(dá)到100%;全員人口數(shù)據(jù)庫覆蓋率達(dá)到99%以上,信息準(zhǔn)確率達(dá)到99%以上,及時率達(dá)到96%以上;育齡婦女(不含符合政策可再生育對象)采取長效節(jié)育措施比例達(dá)到75%以上;節(jié)育措施上報準(zhǔn)確率達(dá)100%;已婚育齡婦女生殖健康服務(wù)率達(dá)到95%以上,常住本地已婚育齡婦女隨訪服務(wù)率達(dá)95%以上。
1.隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)富裕家庭和再婚家庭越來越多,大部分家庭都有強(qiáng)烈的再生育要求,現(xiàn)行的生育政策不能滿足群眾的生育愿望,新的生育政策還未制定出臺,給計(jì)劃生育管理服務(wù)工作造成一定的難度。
2.由于我鎮(zhèn)每年出生人口數(shù)量較多,直接造成免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查工作任務(wù)重,難以按照上級的要求全面完成工作任務(wù)。
3.流動人口管理難度大,主要是除店面經(jīng)商人員外,其它流動人口流動性較大,私房出租戶、有關(guān)部門配合不夠有力,套房租住流動人口登記管理難以到位,造成登記率、審驗(yàn)率難以提高。
4.新建樓院住戶很多在城鄉(xiāng)往來居住,管理上有難度,造成部分育齡群眾管理服務(wù)過程中存在脫節(jié)現(xiàn)象;宣傳員兼職工作太多,訪視工作做得不夠到位。
一年來,我鎮(zhèn)在人口和計(jì)劃生育工作上雖然下了一定力氣,做了一些工作,但是距上級業(yè)務(wù)部門的工作要求還有一定差距,還存在一些不足,針對以上存在的問題,在下半年的工作中,我鎮(zhèn)將不斷加大全員人口清理核查工作力度,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真抓好各級計(jì)生專干和宣傳員的業(yè)務(wù)知識及法律法規(guī)的培訓(xùn)教育力度,切實(shí)提升計(jì)生工作隊(duì)伍的整體工作能力,加大免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查工作的宣傳力度,按要求完成計(jì)劃生育各項(xiàng)工作任務(wù),促使全鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作穩(wěn)步推進(jìn)。
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇十一
在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),骨科制定工作計(jì)劃如下:。
一、突出專科特色,打造護(hù)理品牌。
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重??苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在__年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以"病人為中"的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。
從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好??浦R的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。
四、整理好護(hù)理流程和告知。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、??瓶祻?fù)的告知。
五、切實(shí)落實(shí)"以病人為中心"的服務(wù)。
1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的"要我服務(wù)"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要服務(wù)"。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理。
2、把"以病人為中心"的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
1、發(fā)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個人專長。
2、建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。讓每個人都參與管理,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理。
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開展護(hù)理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費(fèi),提高資源利用率,合理配置護(hù)理資源。
定量分析,以盡量少的勞動動耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇十二
銷售目標(biāo):
初步計(jì)劃20__年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
銷售策略:
1、辦事處為重點(diǎn),大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20__年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公。
司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)。
銷售部管理:
1、人員安排。
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計(jì)報表。
d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。
e)專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題。
2、績效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的'績效考核分以下幾個方面:
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑,也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步工作計(jì)劃,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇十三
為進(jìn)一步加強(qiáng)急診管理,提高服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊(duì)伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展?,F(xiàn)將急診科護(hù)理工作主要計(jì)劃介紹如下:
年急診科搬遷工作。
1、完善輸液病人的相關(guān)管理制度,將輸液病人分為發(fā)熱區(qū)、腹瀉區(qū)等,實(shí)行分區(qū)管理;
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、嚴(yán)格急救箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、完善相關(guān)制度,加強(qiáng)留觀病人的管理,并規(guī)范各項(xiàng)記錄。
1、嚴(yán)格執(zhí)行"三查、八對"制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、做好各項(xiàng)環(huán)節(jié)質(zhì)控,包括護(hù)士長一日五查,科內(nèi)質(zhì)控小組督查及自查等。
提高護(hù)理人員的急救意識和群體意識,每月組織一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及應(yīng)急預(yù)案演練,熟練掌握常見危重病人的護(hù)理常規(guī)及應(yīng)急處理,常見儀器設(shè)備的使用與保養(yǎng)等,定期考核,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇十四
20xx年轉(zhuǎn)眼即將來臨了,接診科護(hù)理部工作計(jì)劃也隨之陸續(xù)展開了,新的護(hù)理工作階段主要從以下幾點(diǎn)工作計(jì)劃展開實(shí)施。
做好感動服務(wù),深化護(hù)理細(xì)節(jié),提升護(hù)士服務(wù)質(zhì)量,爭取拿到“年度科室護(hù)理工作示范科”評比一等獎。
每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并邀請教授及科主任講課,內(nèi)容為神經(jīng)急診科生理解剖,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂等年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃。
加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通,學(xué)習(xí)溝通技巧,真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力,學(xué)會放松技巧,保持健康心態(tài)。
院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床,建立專項(xiàng)感染指控人員,建立持續(xù)改進(jìn)措施。
突出的應(yīng)變能力和獨(dú)立工作的能力及慎獨(dú)品德,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),并組織演練,提高護(hù)士的應(yīng)急能力。
根據(jù)責(zé)任制分工,明確職責(zé),嚴(yán)格排查安全隱患。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析。
每日利用晨會后10分鐘學(xué)習(xí)勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護(hù)士對職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護(hù)士角色,突出??铺厣?,尋找閃光點(diǎn)。
我科重視對急診科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備,對急診科病人瞬息萬變的病情進(jìn)行全面、綜合監(jiān)測,治療和護(hù)理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責(zé)任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強(qiáng),勤奮好學(xué),年富力強(qiáng)的護(hù)理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,交通事故不斷增加,使急診科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了急診科急、危、重癥患者同時也向急診科護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使醫(yī)生對護(hù)士的滿意度和患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度需求顯著提高。
我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn)及訓(xùn)練,不斷掌握急診科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使急診科更加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇十五
一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時工作習(xí)慣差,做護(hù)士長忙于日常事務(wù),疏于管理,xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問題的目的。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
加強(qiáng)專科業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及??谱o(hù)理水平。
設(shè)計(jì)專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達(dá),設(shè)計(jì)清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
已申請護(hù)理科研項(xiàng)目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項(xiàng)目,學(xué)習(xí)開展科研的知識,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí),產(chǎn)房管理工作細(xì)化,每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人,小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理。
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇十六
急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理,特制定出本年度的工作計(jì)劃。
一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力。
1、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識。
3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機(jī)。
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇一
計(jì)劃生育村民自治年度工作總結(jié)**縣洪山殿鎮(zhèn)共有4.76萬人,其中已婚育齡婦女9434人,一年來,在上級計(jì)劃生育部門的指導(dǎo)下,我們積極應(yīng)對綜合改革的形勢,搶抓機(jī)遇,迎難而上,按計(jì)劃、有步驟地推行計(jì)劃生育村民自治,初步形成了群眾“自我教育、自我管理、自我監(jiān)督、自我服務(wù)”的良好工作局面,推動了計(jì)劃生育工作的上層次上水平。我們的主要做法和體會是:
配齊配強(qiáng)村級計(jì)生工作隊(duì)伍是提高村級計(jì)劃生育工作水平,全面推行村民自治的前提條件。一年來,我鎮(zhèn)高度重視村級計(jì)生工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè),把能否承擔(dān)起計(jì)生工作的擔(dān)子,基層計(jì)生工作網(wǎng)絡(luò)是否健全,黨員和干部能否帶頭實(shí)行計(jì)劃生育,作為檢驗(yàn)農(nóng)村基層黨組織工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,健全村黨支部、村委會、村計(jì)生協(xié)會三位一體的管理服務(wù)體系。
一是選準(zhǔn)選好能抓善管計(jì)生工作的村級班子。在換屆選舉中,我們把能否帶頭實(shí)行計(jì)劃生育,能否積極參與計(jì)生工作作為推舉候選人的重要依據(jù),對計(jì)生工作開展好的給予保護(hù),對違反計(jì)生或計(jì)生工作抓得不好的給予否決。20xx至200x年村級換屆中,計(jì)生部門積極參與,組織、民政等部門嚴(yán)把候選人的計(jì)生審核關(guān),有3名村計(jì)生專干被勸退,有2名村支兩委候選人因違反計(jì)生被否決。
二是優(yōu)化村級計(jì)生工作隊(duì)伍。全面推行村級計(jì)生工作人員聘任管理制度、考核獎懲制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,不斷提高村干部服務(wù)計(jì)劃生育工作的能力。從200x年開始,對村計(jì)生協(xié)常務(wù)副會長實(shí)行定額補(bǔ)助,今年又對村計(jì)生專干全部實(shí)行工資統(tǒng)發(fā),村黨支部書記的工資統(tǒng)發(fā)50%,做到人員精干,待遇落實(shí),職責(zé)明確。
三是把計(jì)生工作網(wǎng)絡(luò)鞏固在村民小組。全鎮(zhèn)469個村民小組共選配462位計(jì)生協(xié)會會員小組長,把計(jì)生工作的各項(xiàng)制度措施落實(shí)到千家萬戶。
為進(jìn)一步下移工作重心,推行村民自治,我鎮(zhèn)把夯實(shí)村級工作基礎(chǔ),促進(jìn)平衡發(fā)展放在首位。
一是抓思想到位。通過舉辦村黨支部書記、村計(jì)生專干、村計(jì)生協(xié)常務(wù)副會長培訓(xùn)班,統(tǒng)一思想認(rèn)識,讓大家明確開展村民自治是計(jì)生工作的內(nèi)在要求,是基層民主化進(jìn)程的必然趨勢,是提高群眾滿意率的重要途徑,讓鎮(zhèn)村干部的思想認(rèn)識不斷有新的提高,從而為推行村民自治奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。200x年,有26個村主動申報村民自治,今年,計(jì)劃生育村民自治全面鋪開,至8月底,全鎮(zhèn)41個村已有39個依法制定了《計(jì)劃生育村民自治章程》。
二是抓后進(jìn)轉(zhuǎn)化。建立“后進(jìn)村”整改制度,對班子薄弱、計(jì)生底子不清、管理水平差的村實(shí)行重點(diǎn)管理,按“一年甩后進(jìn)、二年上水平、三年創(chuàng)先進(jìn)”的要求,狠抓后進(jìn)村的轉(zhuǎn)化,促進(jìn)全鎮(zhèn)計(jì)生工作平衡發(fā)展。200x年,連續(xù)兩年被列為“重管”的大旗村,村黨支部書記被撤職,村計(jì)生專干被勸退。
三是抓打假治水。對在計(jì)劃生育工作中弄虛作假的,一經(jīng)查實(shí)從嚴(yán)追究責(zé)任,200x年,鎮(zhèn)里對隱瞞村民違法生育的某村黨支部書記予以“取消‘十佳村干部’資格,收回榮譽(yù)證書,收回獎金,通報全鎮(zhèn)”的處理,有效治理了計(jì)劃生育工作環(huán)境。
四是抓責(zé)任落實(shí)。建立分工明確、權(quán)責(zé)一致的計(jì)生工作責(zé)任機(jī)制,簽訂《計(jì)劃生育村民自治目標(biāo)管理責(zé)任書》,明確開展計(jì)劃生育村民自治的工作職責(zé)和經(jīng)濟(jì)獎懲措施。200x年底,對8個村民自治示范村和8個村民自治合格村進(jìn)行表彰獎勵,對5個出現(xiàn)違法生育多孩、違法生育漏報的村實(shí)行責(zé)任追究,有2名村干部受到黨紀(jì)處分,35名負(fù)有管理責(zé)任的鎮(zhèn)、村相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處理。
我鎮(zhèn)把推行計(jì)生村民自治工作作為基層組織建設(shè)的重要內(nèi)容,鎮(zhèn)里制定了《關(guān)于計(jì)劃生育村民自治的意見》、《關(guān)于推行計(jì)劃生育村民自治的補(bǔ)充規(guī)定》,印發(fā)了《村級計(jì)生協(xié)會工作考核辦法》,對村民自治工作的開展作出全面的規(guī)劃、安排,把村民自治工作創(chuàng)造性地結(jié)合于“十佳村干部”評比、平安村創(chuàng)建、協(xié)會日常工作活動之中,使村民自治活動有聲有色地開展。為確保村民自治工作依法、有序扎實(shí)推進(jìn),鎮(zhèn)里定期對工作開展情況進(jìn)行督查,采用抓典型促后進(jìn)的辦法,通過召開現(xiàn)場督戰(zhàn)會、請先進(jìn)典型介紹經(jīng)驗(yàn)等辦法,促進(jìn)工作平衡發(fā)展。鎮(zhèn)計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組在對各責(zé)任區(qū)、村的計(jì)生工作進(jìn)行季度考核時,都把村民自治作為重要內(nèi)容,較好地推動了村民自治工作的扎實(shí)開展。
推行計(jì)劃生育村民自治,關(guān)鍵在于千方百計(jì)調(diào)動群眾參與計(jì)劃生育管理和服務(wù)的積極性。一年來,我們堅(jiān)持以利益導(dǎo)向和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體,以極大的熱情去關(guān)注群眾的切身利益,多為群眾辦實(shí)事、辦好事,通過加大政策推動力度,積極營造良好工作氛圍,鼓勵和穩(wěn)定計(jì)劃生育戶的守法行為,從而讓群眾思想上要求計(jì)劃生育,行動上支持村民自治。
一是把優(yōu)質(zhì)服務(wù)與計(jì)劃生育村民自治結(jié)合起來,同部署、同落實(shí)。近年來,我鎮(zhèn)切實(shí)加強(qiáng)鎮(zhèn)服務(wù)所和村服務(wù)室建設(shè),投入35萬元創(chuàng)建省級示范服務(wù)所,改善村級服務(wù)室硬件設(shè)施,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,育齡群眾身心健康得到了切實(shí)維護(hù),群眾對計(jì)生工作的滿意度不斷得到提高。200x年7月,我們邀請縣計(jì)生技術(shù)專家進(jìn)村入戶開展婦科病查治,共接診育齡婦女551人,查出婦科病患者216人,其中子宮肌瘤3人,內(nèi)分泌紊亂21人,各種婦科炎癥患者192人,使這些對象及時得到合理治療,有效地改善了生活質(zhì)量。200x年9月,鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會開展扶貧助學(xué)活動,組織會員募集資金7350元,為34個村49個兩女計(jì)生家庭解決了小孩上學(xué)的燃眉之急。柞子村計(jì)生協(xié)會發(fā)動會員建立了花卉苗木基地,建立了協(xié)會會長、理事聯(lián)系計(jì)生貧困戶制度,一年來,該村共有18戶貧困家庭在協(xié)會的幫助下脫貧致富。
二是進(jìn)一步完善和落實(shí)計(jì)劃生育家庭的社會保障機(jī)制。鎮(zhèn)里對獨(dú)生子女戶、兩女戶制定了一系列優(yōu)待政策,包括發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi)、補(bǔ)助兩女戶養(yǎng)老保險費(fèi)、設(shè)立“女孩成才獎學(xué)金”、重點(diǎn)扶持計(jì)生家庭等。各村也紛紛擬定對計(jì)劃生育戶的優(yōu)待措施:柞子村對兩女家庭的小孩實(shí)行全免費(fèi)入學(xué);永忠村對積極主動參加孕情監(jiān)測的育齡婦女每次補(bǔ)助5元,為自覺落實(shí)長效節(jié)育措施的兩女戶,投保一份500元的養(yǎng)老保險;前塘村對計(jì)生協(xié)理事實(shí)行風(fēng)險工資,每月60元與工作業(yè)績掛鉤。其他各村也紛紛響應(yīng),據(jù)統(tǒng)計(jì),共有35個村對兩女戶補(bǔ)助養(yǎng)老保險費(fèi);23個村對自愿放棄再生育的家庭給予獎勵;20個村規(guī)定了對獨(dú)生子女家庭的優(yōu)待措施;13個村對兩女戶的小孩補(bǔ)助學(xué)費(fèi);9個村對及時落實(shí)孕檢和節(jié)育措施的夫婦進(jìn)行補(bǔ)助或獎勵。
通過計(jì)劃生育村民自治的推行,村級班子成員、計(jì)生專干、計(jì)生協(xié)會抓計(jì)生工作的自覺性普遍提高,村民計(jì)劃生育的法律意識顯著增強(qiáng),群眾參與計(jì)生管理的積極性得以有效調(diào)動,村級民主決策的作用得到充分發(fā)揮,全鎮(zhèn)計(jì)生工作水平穩(wěn)步提升,一個以“兩委負(fù)總責(zé),協(xié)會為骨干,村民搞自治,群眾做主人”的新的管理機(jī)制正在逐步形成。
我鎮(zhèn)推行計(jì)劃生育村民自治,已經(jīng)邁出了重要的一步,取得一定的成效,但與上級的要求和實(shí)現(xiàn)真正意義上的村民自治尚有差距。下階段,我們將不斷改革創(chuàng)新,提高村民自治的`主動性,增強(qiáng)村民自治的生命力,把計(jì)劃生育村民自治工作扎實(shí)地推向新的水平。
一、完善網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步構(gòu)筑計(jì)劃生育村民自治嶄新平臺。
一是組織機(jī)構(gòu)要到位。鎮(zhèn)里成立由鎮(zhèn)黨委書記任組長的計(jì)劃生育村民自治領(lǐng)導(dǎo)小組,村里成立由村黨支部書記為組長的計(jì)劃生育村民自治領(lǐng)導(dǎo)小組,并且配強(qiáng)配齊鎮(zhèn)村計(jì)生協(xié)會工作班子,選配好村級計(jì)劃生育信息聯(lián)絡(luò)員,健全計(jì)劃生育村民自治工作格局。
二是工作網(wǎng)絡(luò)要到位。對計(jì)生協(xié)會會員進(jìn)行重新摸底登記,把那些熱心計(jì)生公益事業(yè)的種養(yǎng)能手,致富先鋒和計(jì)劃生育志愿者吸收為新會員,同時,對會員實(shí)行考核評比,每年評選優(yōu)秀會員,發(fā)給獎金或紀(jì)念品。
三是陣地建設(shè)要到位。不斷完善村人口學(xué)校、村計(jì)生協(xié)會、村服務(wù)室“三位一體”服務(wù)陣地,健全協(xié)會活動欄、政策宣傳欄、村務(wù)公開欄,為計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展提供溫馨舒適的環(huán)境。
四是制度建設(shè)要到位。進(jìn)一步建立健全學(xué)習(xí)制度、例會制度、會員聯(lián)系制度和評比表彰制度等。將會員小組活動落到實(shí)處,對計(jì)劃生育信息實(shí)行資源共享,形成齊抓共管機(jī)制。鎮(zhèn)里每年對村民自治工作和協(xié)會工作進(jìn)行考核,評選出村民自治示范村、村民自治合格村和優(yōu)秀村級協(xié)會,并給予獎勵。
二、以人為本,進(jìn)一步營造計(jì)劃生育村民自治良好氛圍。
一是上情下達(dá),強(qiáng)化思想認(rèn)識。鎮(zhèn)計(jì)劃生育村民自治領(lǐng)導(dǎo)小組要定期召開計(jì)生協(xié)會常務(wù)副會長、秘書長會議,傳達(dá)上級精神,總結(jié)村民自治工作情況。以成功創(chuàng)建全市計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位為契機(jī),不斷更新觀念,要做到人無我有,人有我優(yōu),全力以赴打造計(jì)劃生育村民自治的品牌。
二是精心策劃,強(qiáng)化宣傳教育。鎮(zhèn)里將充分利用電視、宣傳車、板報、標(biāo)語等形式,進(jìn)村入戶開展宣傳服務(wù)活動。在開展集中式宣傳活動的同時,結(jié)合“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動,繼續(xù)開展“好婆婆、好媳婦、計(jì)劃生育模范戶”評選,繼續(xù)大力宣傳計(jì)劃生育家庭獎勵扶助制度,繼續(xù)宣講計(jì)劃生育村民自治的好處和自治方法,不斷提高群眾的參與率,使宣傳工作更具有針對性和時效性,形成人人自覺實(shí)行計(jì)劃生育的濃厚氛圍。
三、權(quán)責(zé)掛鉤,進(jìn)一步促進(jìn)計(jì)劃生育村民自治健康運(yùn)行。
一是進(jìn)一步打造“陽光計(jì)生”,建立健全村務(wù)公開制度。設(shè)立計(jì)生計(jì)劃生育村務(wù)公開欄,定期公開村民的婚育、節(jié)育情況,計(jì)劃生育獎勵處罰情況及舉報獎勵辦法等。對計(jì)生協(xié)會員,通過發(fā)放會員聯(lián)系卡的形式,明確其工作職責(zé)和任務(wù),每月一次信息反饋,每季度一次情況碰頭,年終一次總結(jié)評比,并兌現(xiàn)獎罰措施;有條件的村每年從村集體收益中拿出一部分資金,專門用于計(jì)生村民自治的開展和表彰獎勵。
二是進(jìn)一步打造“民本計(jì)生”,健全利益導(dǎo)向機(jī)制。在落實(shí)計(jì)劃生育戶法定社會經(jīng)濟(jì)政策的基礎(chǔ)上,積極督促各村執(zhí)行好村民自治章程,落實(shí)業(yè)已公布的優(yōu)侍措施,維護(hù)廣大群眾的合法權(quán)益。
三是進(jìn)一步打造“誠信計(jì)生”,逐步建立扶貧幫困機(jī)制。在開展村民自治的過程中,把宣傳教育、結(jié)對幫扶、解決困難有效結(jié)合,使自覺實(shí)行計(jì)劃生育的家庭的生活水平在總體上不低于違法生育家庭,更好地落實(shí)“四自”功能作用。
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇二
為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”內(nèi)涵,全面提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,在總結(jié)20__年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年將進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、連續(xù)、滿意的護(hù)理服務(wù)?,F(xiàn)計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
繼續(xù)貫徹落實(shí)《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》精神,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,規(guī)范護(hù)理行為,改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:潘力。
副組長:盛軼華、張樹明。
三、目標(biāo)工作。
以“患者滿意、社會滿意、政府滿意”為目標(biāo),繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,推行護(hù)士崗位管理,完善護(hù)士績效考核機(jī)制,調(diào)動護(hù)理人員的積極性,落實(shí)規(guī)范化護(hù)理培訓(xùn),加大監(jiān)管力度,確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),有效推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
四、主要工作內(nèi)容。
(一)完善護(hù)理管理,提高管理水平。
1、繼續(xù)完善、修訂護(hù)理工作制度、崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)等,并按要求落實(shí)。
2、選派護(hù)士長和護(hù)理骨干到上級醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)和進(jìn)修,提高護(hù)士長的管理水平。
3、利用護(hù)士長例會時進(jìn)行管理知識培訓(xùn),定期開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會,定期組織護(hù)士長進(jìn)行科室對檢學(xué)習(xí),互相取長補(bǔ)短。
4、每季度組織一次護(hù)理管理集中培訓(xùn),提高護(hù)士長的綜合能力。
(二)重視臨床護(hù)理工作,保障措施到位。
1、協(xié)調(diào)院長給予財(cái)務(wù)部門的支持,提高臨床一線護(hù)士的待遇。
2、加強(qiáng)各部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其是進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入,并實(shí)行巡檢簽字制度。
3、采取護(hù)士長推薦、征求本人意愿的形式,選出有責(zé)任心及資歷的護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長。
4、護(hù)理崗位的護(hù)士均持證上崗,未注冊的護(hù)士不允許獨(dú)立執(zhí)業(yè)。
5、臨床一線護(hù)士占護(hù)士總數(shù)95%,爭取達(dá)到床護(hù)比1:0.4,合同護(hù)士與編制護(hù)士同工同酬。
6、最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,編配一定數(shù)量的機(jī)動護(hù)士(每個療區(qū)2人),成立護(hù)理人員機(jī)動庫,根據(jù)工作量、技術(shù)難度等因素合理調(diào)整護(hù)理人員;制定護(hù)士人力緊急調(diào)配預(yù)案,遇有突發(fā)事件和特殊情況時,保證護(hù)士的應(yīng)急調(diào)配。實(shí)行彈性排班,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護(hù)理。
7、實(shí)行護(hù)理崗位管理,根據(jù)患者病情,護(hù)理難度和技術(shù)要求等因素,對護(hù)士進(jìn)行合理分工、分層管理,體現(xiàn)能級對應(yīng)。
8、不定期召開多部門工作協(xié)調(diào)會,邀請?jiān)洪L參加,協(xié)調(diào)解決科室提出的問題。
(三)強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù),提高病人滿意度。
1、滿足病人的基本生活需要。
2、制定規(guī)范化的工作流程,優(yōu)化服務(wù)流程,門診采取一站式服務(wù),滿足患者就診需求。
3、制定人性化服務(wù)措施,完善飲食細(xì)節(jié)照顧、健康教育形式多樣。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制措施。
(1)護(hù)理部定期到療區(qū)檢查基礎(chǔ)護(hù)理,院護(hù)理質(zhì)量管理委員會每季度檢查一次,并通過監(jiān)控錄像抽查夜班護(hù)士工作質(zhì)量。
(2)通過基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控組現(xiàn)場檢查、詢問護(hù)士、訪問患者等形式加強(qiáng)督導(dǎo)。
5、責(zé)任護(hù)士對患者進(jìn)行全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。根據(jù)責(zé)任護(hù)士所管轄的患者數(shù)量、質(zhì)量及患者滿意度考評護(hù)士。
6、護(hù)理部定期對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,出院患者均進(jìn)行電話隨訪,征求患者意見,了解患者的真實(shí)想法,對護(hù)理工作的意見和建議合理采納,對患者不滿意的護(hù)理問題,護(hù)士長例會時商討解決。
7、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)延伸工作,做好慢性病患者出院后管理,定期電話隨訪、適時給予健康指導(dǎo)。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,完善激勵機(jī)制。
1、實(shí)施護(hù)理部垂直管理,發(fā)揮了護(hù)理管理者的創(chuàng)造性和自主性,真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬、向臨床一線傾斜的分配原則,避免了護(hù)士績效工資分配間的差異,避免了科室經(jīng)濟(jì)分配中的矛盾。
2、廣大護(hù)士的積極參與。
(1)護(hù)理部各項(xiàng)制度、管理規(guī)定、分配方案公開透明。
(2)工作質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)、專業(yè)考核等方面與績效工資、評優(yōu)、職稱晉升相結(jié)合。
3、完善護(hù)理質(zhì)量管理,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠圍繞病人,建立圍繞病人的質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量管理委員會的職能,定期檢查,各科護(hù)士長每日自查。
4、護(hù)理部建立臨床護(hù)理服務(wù)調(diào)查檔案:
護(hù)理部在每季度的住院患者滿意度調(diào)查時,對于患者提名表揚(yáng)的護(hù)士在護(hù)士長例會上表揚(yáng),并作為年終考核護(hù)士的其中一項(xiàng),根據(jù)綜合評定予以表彰。
(五)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。
1、按計(jì)劃對護(hù)士實(shí)行分層次培訓(xùn),進(jìn)一步提高護(hù)士的理論水平和操作技能,滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需求。
2、按計(jì)劃組織護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn),安排護(hù)士長及護(hù)理骨干進(jìn)行多媒體授課。
3、每月組織業(yè)務(wù)查房一次,增加護(hù)士的專業(yè)知識和理論水平以及良好的語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力;每季度進(jìn)行規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和考核,及時培訓(xùn)護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,如呼吸機(jī)的應(yīng)用、重癥監(jiān)護(hù)等,以提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。
4、對于新招聘的護(hù)士,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德、職業(yè)暴露防護(hù)、護(hù)理基本技能操作等。對工齡5年以下護(hù)士實(shí)行輪科,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。
5、鼓勵在職護(hù)士參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷和自身修養(yǎng)。
6、繼續(xù)培訓(xùn)考核《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》、《新編基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》及護(hù)理核心制度等,做到人人達(dá)標(biāo)。
7、按月計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理操作技能的培訓(xùn)及考核,護(hù)理部每年進(jìn)行理論考核兩次,每月抽考護(hù)理技術(shù)操作一次,將考評結(jié)果計(jì)入個人檔案,對考試成績優(yōu)異者給予一定的獎勵。
8、護(hù)理部制定《三基考試管理辦法》,并按規(guī)定實(shí)施。
(六)實(shí)時總結(jié),鼓勵先進(jìn),樹立典型。
每季度表揚(yáng)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的優(yōu)秀護(hù)士,年度表彰先進(jìn),樹立典型,評選先進(jìn)療區(qū)或護(hù)理組,表彰先進(jìn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
20__年,我院在__市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》和《__市20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》的要求,認(rèn)真貫徹__市衛(wèi)生局各類文件精神,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,充分調(diào)動全院職工的工作積極性和主動性,積極在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展公共衛(wèi)生各項(xiàng)宣傳,動員,體檢工作.但由于恰逢紫帽片區(qū)改造項(xiàng)目的開展,本鎮(zhèn)8個行政村中的5個行政村涉及到本次拆遷改造范圍內(nèi),導(dǎo)致20__年在本鎮(zhèn)居民體檢及各項(xiàng)宣傳方面出現(xiàn)一些困難,大部分居民搬遷,進(jìn)村入戶體檢率下降,部分居民聯(lián)系方式改變,未取得較好的預(yù)期效果,公共衛(wèi)生成績有所下降.20__年決定結(jié)合紫帽拆遷項(xiàng)目的時期,轉(zhuǎn)換思路,改變原有的宣傳體檢方式,做好新一年的公共衛(wèi)生工作.結(jié)合20__年公共衛(wèi)生檢查存在的問題,現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作計(jì)劃匯報如下:
一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展工作計(jì)劃。
(一)、居民健康檔案。
1、爭取領(lǐng)導(dǎo)重視,搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速完善居民健康檔案和電子檔案錄入工作,向鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,爭取紫帽鎮(zhèn)黨委政府的支持,爭取未涉及到拆遷的3個村委支部書記對居民健康檔案工作重視,每個村都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作,并組織開展對因拆遷移居到這3個村的居民進(jìn)行摸排、體檢、完善檔案等管理。
3、采取多種方式,建立和完善健康檔案:
一、來我院就診的病人及其家屬;二、下鄉(xiāng)到村委會或老人會進(jìn)行健康體檢;三、衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人或其工作人員帶隊(duì)下鄉(xiāng)體檢:四:到鎮(zhèn)內(nèi)幼兒園、小學(xué)、中學(xué)體檢;五、新農(nóng)合、市醫(yī)院、市中醫(yī)院的慢性病資料;六、__市療養(yǎng)院、泉州三院的重癥精神病人資料;七、市婦幼、鎮(zhèn)計(jì)生辦的孕產(chǎn)婦、0-6歲新生兒和兒童的資料。
4、加強(qiáng)人員培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,組織公共衛(wèi)生人員積極參與__市、__市衛(wèi)生局舉辦的公共衛(wèi)生培訓(xùn)班,積極借鑒其他兄弟單位的好的方式、方法,并對我院每一名參與居民健康檔案建立的工作人員傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容和精神,讓每一名公共人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔、錄入程序。
5、加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識。提高我鎮(zhèn)居民主動參與建檔意識,采取發(fā)放各類宣傳材料和各村廣播的形式相結(jié)合,讓每一名紫帽鎮(zhèn)居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
(二)、健康教育。
1、嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)__市衛(wèi)生局及上級部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作,發(fā)放宣傳材料、開展健康教育講座、設(shè)置宣傳欄等各種方式,針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動;并指導(dǎo)村衛(wèi)生所定期開展健康教育活動。
2、加強(qiáng)健康教育檔案管理,要求每次健康教育活動都有完整的健康教育活動記錄。
(三)、預(yù)防接種。
為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗;在重點(diǎn)地區(qū),對重點(diǎn)人群進(jìn)行針對性接種,包括腎綜合征出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗;發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng),并協(xié)助調(diào)查處理。具備《疫苗儲存和運(yùn)輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進(jìn)行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理,保證疫苗質(zhì)量。此外我院還將不定時的到鎮(zhèn)幼兒園進(jìn)行隨訪,且在每年的一個階段里的每個星期六專門開設(shè)幼兒園兒童疫苗接種門診,對兒童進(jìn)行疫苗補(bǔ)種。
(四)、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理。
1、依據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理規(guī)范要求,建立健全傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理制度。
2、定期對本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn);及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告紫帽鎮(zhèn)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,參與現(xiàn)場疫點(diǎn)處理;開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù);提高居民傳染病防治知識的知曉率。
(五)、0—6歲兒童健康管理。
按照《__市20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》規(guī)定,我院婦產(chǎn)科將為0-6歲嬰幼兒、兒童建立兒童保健手冊和完整電子健康檔案,定期開展新生兒訪視及兒童系統(tǒng)保健管理。新生兒訪視至少2次,兒童保健1歲以內(nèi)至少4次,第2年度和第3年度每年至少2次,3—6歲兒童每年至少1次。主要內(nèi)容包括體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價,開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。
(六)、孕產(chǎn)婦健康管理。
按照《__市20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》規(guī)定,為孕產(chǎn)婦建立保健手冊,并逐步建立完整電子檔案,每年至少開展5次孕產(chǎn)婦保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。主要內(nèi)容包括一般體格檢查、產(chǎn)前檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo),了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。
(七)、老年人健康管理。
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20__年版)》及市衛(wèi)生局要求,我院將積極入村入戶開展老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。
開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;對存在危險因素且為納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪。
(八)、慢性病患者健康管理。
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20__年版)》及市衛(wèi)生局要求,完善紫帽鎮(zhèn)的高血壓、糖尿病等慢性病患者建立完整電子檔案,開展高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作,掌握我鎮(zhèn)高血壓、糖尿病等慢性病發(fā)病率和現(xiàn)患情況。
1、通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民到我院診療測血壓、血糖;下鄉(xiāng)入戶健康體檢測血壓、血糖及健康檔案建立過程中詢問;新農(nóng)合、__市醫(yī)院、__市中醫(yī)藥等高血壓、糖尿病資料等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者,并為其建立健康檔案。
2、對確診的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行登記管理,并提供面對面或電話隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓、血糖,對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。
(九)、重性精神疾病患者管理。
為了對紫帽鎮(zhèn)的重性精神疾病患者的規(guī)范管理,根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20__年版)》要求,我院將通過下鄉(xiāng)健康體檢了解的情況和泉州第三醫(yī)院、__市療養(yǎng)院的資料對紫帽鎮(zhèn)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理;在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對登記管理的每一名重性精神疾病患者入戶健康隨訪,了解病情,并進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo),并做好相關(guān)記錄和錄入國家重性精神疾病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)。
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇三
年終總結(jié)和年度計(jì)劃,時間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是年終總結(jié)和年度計(jì)劃,歡迎大家閱讀!
200x年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。
確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。
經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。
全年引進(jìn)新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。
全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓。
“打造20個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
擴(kuò)銷增利企劃先行。
突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然 04年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識 ”的大討論。
對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。
共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。
進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
04年的工作成績顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題: 問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。
200x年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。
面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點(diǎn)入手:
一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實(shí)施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。
特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源 做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。
以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約 在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷 05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。
通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的.。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 200x年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個一”工程。
同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
去年下半年以來,省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理、防案件、防風(fēng)險上來,提出了一系列的措施和要求,涉及管理體制、人員思想、隊(duì)伍建設(shè)等方方面面。
通過這些措施和要求,文秘部落省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個規(guī)范的軌道上來。
全分行管理水平的提高,是從正面講發(fā)展的前提。
我們再也經(jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長的磨難,再那樣折騰,就無可救藥了。
所以我們必須要解決好管理和風(fēng)險防范問題。
今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排:
一、適應(yīng)新形勢和股份制銀行的要求,真正學(xué)會在嚴(yán)密的風(fēng)險控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展。
經(jīng)過幾年的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。
我們要學(xué)會適應(yīng)、駕馭和運(yùn)用這個新的體制,高度防范風(fēng)險,而不是試圖去突破體制。
所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學(xué)會在嚴(yán)密風(fēng)險控制下走向市場。
在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準(zhǔn)了企業(yè),選準(zhǔn)時機(jī)介入就有營銷機(jī)會。
營銷上要突破舊的信貸文化,學(xué)會抓客戶、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營銷,學(xué)會經(jīng)營客戶。
通過抓客戶爭取中間業(yè)務(wù)收入,而不是簡單的信貸投放。
在當(dāng)前發(fā)展的概念下,我們要注意幾個問題:
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。
關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險體系考核。
今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。
要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域和總行、省分行審批項(xiàng)目上。
要講究經(jīng)營策略,要有大局觀,在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時,要積極做好營銷儲備,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù)。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
在維護(hù)好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時,重點(diǎn)關(guān)注教育、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。
要適時對鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制,抓住機(jī)會從一些過熱行業(yè)有序退出。
要加強(qiáng)營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。
四是充分認(rèn)識當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,大力推動企業(yè)存款工作。
省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢,研究制定出切實(shí)可行的措施。
希望盡量減少“過路財(cái)神”,不要有水分的數(shù)字。
五是鞏固個貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風(fēng)險控制能力,全力壓縮個貸存量不良貸款,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,在實(shí)施“公司業(yè)務(wù)上移、個人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略后,個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利潤的重要。
個貸體制和機(jī)制理順后,個人消費(fèi)貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。
二、在內(nèi)部管理風(fēng)險控制體制調(diào)整成果基礎(chǔ)上,繼續(xù)細(xì)化和深化基礎(chǔ)管理,完善風(fēng)險防范措施,提升基礎(chǔ)管理水平,提高風(fēng)險控制能力,下半年,要繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)和細(xì)節(jié)管理,從根本上提高防范風(fēng)險能力,推動業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
1.風(fēng)險防范工作要常抓不懈,建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長效機(jī)制。
一是繼續(xù)深入推廣風(fēng)險管理平臺工程,確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進(jìn)度:7月底完成體系文件的編寫與評審工作;8月份進(jìn)入體系試運(yùn)行階段;年內(nèi)完成工程推廣。
風(fēng)險管理平臺工程是加強(qiáng)管理的重點(diǎn),工作量、工作任務(wù)比較大,各分支行要給予高度重視。
二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)動態(tài)管理機(jī)制,出臺產(chǎn)品風(fēng)險評級制度,完善風(fēng)險控制政策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,引入經(jīng)濟(jì)資本約束理論和風(fēng)險與效益匹配原則調(diào)整我分行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定價政策。
三是根據(jù)總行新的轉(zhuǎn)授權(quán)辦法,完善內(nèi)控評價和授權(quán)體系,根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、各機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理水平,調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)。
四是加強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理,完善貸款調(diào)查、審批機(jī)制,建立審批人評價制度,嚴(yán)格授權(quán)管理,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)。
五是嚴(yán)格新增不
良貸款責(zé)任認(rèn)定和追究,堅(jiān)決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,樹立正確的職業(yè)觀、風(fēng)險觀和良好的信貸文化。
2.做好可疑類貸款剝離后的“大會戰(zhàn)”工作。
目前,按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策,我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款,最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。
盡管對不良資產(chǎn)進(jìn)行了剝離,但我們的不良率還是很高,特別是信用卡業(yè)務(wù),下半年大會戰(zhàn)壓逾促降工作的重點(diǎn)、著力點(diǎn)要作相應(yīng)調(diào)整,要深入研究存量不良問題,及早處置,及早核銷,防范風(fēng)險,提高資產(chǎn)質(zhì)量。
三、深入推進(jìn)“安全運(yùn)行年”工作。
今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行,涉及到治理整頓、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作。
下半年還要繼續(xù)落實(shí)推進(jìn),一定要確保安全運(yùn)行。
四、積極配合總行做好重組改制工作。
要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財(cái)務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理、機(jī)構(gòu)撤并、財(cái)務(wù)計(jì)劃等組織和推進(jìn)工作。
公告期后,我們要抓緊時間著手完成機(jī)構(gòu)撤并計(jì)劃、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向。
為此,各分支行要按照總行的要求,加強(qiáng)組織,明確責(zé)任進(jìn)行工作布置。
各二級分支行要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應(yīng)急預(yù)案,特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級行領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行輪流值班制度,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),不得離開本職崗位。
同時,要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通,建立嚴(yán)格的工作檢查和問責(zé)制度。
各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供應(yīng)、群體性事件的安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運(yùn)行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報道,嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,不能松懈,不能出大的問題。
五、繼續(xù)推進(jìn)“員工培訓(xùn)年”工作。
要抓好干部隊(duì)伍以及員工隊(duì)伍的培訓(xùn),進(jìn)一步提高管理水平與隊(duì)伍素質(zhì),特別要加強(qiáng)對基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
六、做好dcc上線的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
一是做好業(yè)務(wù)測試;二是重視網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn);三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案。
七、配合銀監(jiān)局做好三項(xiàng)檢查,及時落實(shí)整改。
銀監(jiān)局?jǐn)M于7月份進(jìn)駐我分行開展三項(xiàng)檢查,包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。
我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,實(shí)際上檢查也是一次全面檢驗(yàn)。
票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實(shí),通知到人。
被檢單位要先抓緊清理,票據(jù)中心也要趕緊布置,及時糾正問題。
另外審計(jì)中查處的問題,該整改的要整改,該調(diào)整的要調(diào)整,該解決的要解決。
八、關(guān)注分立公告后員工的思想工作。
股改分立公告后,從社會外界看基本平靜,沒有影響客戶的利益,市場反應(yīng)不大。
倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮。
希望各分支行行長、部門老總密切關(guān)注員工負(fù)面的情緒苗頭。
有的人可能會急得不得了,有的人會想不通,有的人接受了錯誤的信號,什么情況都會有。
比如老干部可能對 “集團(tuán)”和“股份”之間的關(guān)系不很清楚。
總的來講要給大家一個信心,要明確在股改過程當(dāng)中,肯定會和現(xiàn)有的利益格局不同,但只會越來越好。
人員問題不會有很大變化。
九、做好跨年度的戰(zhàn)略性工作安排。
這兩年我一直關(guān)注戰(zhàn)略性投放問題,有些行進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)改造,有些行業(yè)務(wù)作了新的拓展。
作為二級分支行的行長,要有點(diǎn)戰(zhàn)略眼光,盡管考核體制中有些問題對當(dāng)期會有影響,我們覺得有點(diǎn)壓力,但必須要承擔(dān)跨年度的戰(zhàn)略性投放。
一個單位、部門領(lǐng)導(dǎo)任期總是有限的,在哪個位置、地方干都不可能干一輩子,財(cái)產(chǎn)也不是個人的,但一個有素質(zhì)的銀行領(lǐng)導(dǎo)干部掌握這么大的資源,基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。
我們做銀行業(yè)務(wù)不能象農(nóng)民一樣,肚子餓了,先把谷子吃了、賣了,連種糧也不留,明年再說。
我們做銀行,不能寅吃卯糧,這是素質(zhì)問題!戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視,跨年度的財(cái)務(wù)安排要多考慮,不能放棄。
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇四
一年轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年就要過去了,xx外科的工作也基本步入正軌?,F(xiàn)總結(jié)如下。
思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護(hù)士,最多有xx名護(hù)士,每位護(hù)士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),關(guān)鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。
工作上。
按照年初的計(jì)劃:
2.組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí),落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;。
6.按照護(hù)理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;。
管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革:
1.學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),教會每位同志進(jìn)行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2.護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,每位護(hù)士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3.根據(jù)工作崗位的變化,及時調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點(diǎn)工作,使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4.設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護(hù)士站,并閱者簽字,確保有效傳達(dá)。
5.設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
學(xué)習(xí)上。
1.為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學(xué)的同時,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學(xué)習(xí)。
2.每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護(hù)士站,并于次日晨交班提問進(jìn)行檢查,但是沒有堅(jiān)持到底。
3.每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
爭取多發(fā)表有意義的論文;堅(jiān)持每日英語的學(xué)習(xí)等等。
讓我們大家每個人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好xx外科這個年輕的科室吧。
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇五
一是繼續(xù)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。全縣各級計(jì)生協(xié)會在繼續(xù)鞏固基層組織建設(shè)的同時,加強(qiáng)了縣內(nèi)新增行政區(qū)域(經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū))的班子搭建。年末,全縣34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),590個行政村社全部建立了協(xié)會組織,登記在冊的會員已達(dá)57995人。二是繼續(xù)實(shí)行目標(biāo)管理。縣委縣政府同時將計(jì)劃生育協(xié)會工作納入全縣人口計(jì)劃生育發(fā)展規(guī)劃,并列入重點(diǎn)工作。在年初的縣人口計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組《人口計(jì)生目標(biāo)考核細(xì)則》中,也將該項(xiàng)工作納入考核項(xiàng)目,層層簽訂目標(biāo)。
責(zé)任書。
逗硬兌現(xiàn)獎懲。三是人員資金有保障。全縣各級黨政將協(xié)會隊(duì)伍建設(shè)作為基層計(jì)生工作的重要抓手按照“主要領(lǐng)導(dǎo)兼任計(jì)生專干輔助”的原則全部配齊配強(qiáng)了班子并給予了充足的財(cái)政資金保障。
(二)狠抓宣傳,“單獨(dú)兩孩”知曉率不斷提升。
一是抓好前期宣傳,正確引導(dǎo)群眾。在年初“單獨(dú)兩孩”政策未出臺期間,全縣各級協(xié)會組織充分發(fā)揮群眾工作優(yōu)勢,通過電視、廣播和印發(fā)宣傳資料,在人口密集地段設(shè)宣傳咨詢點(diǎn),依據(jù)省、市有關(guān)要求和領(lǐng)導(dǎo)的講話明確啟動實(shí)施“單獨(dú)二孩”的大至?xí)r間,做好單獨(dú)生育二孩政策的解釋工作。二是全面普及,力爭政策家喻戶曉,。至“單獨(dú)二孩”啟動實(shí)施以來,縣計(jì)生協(xié)會聯(lián)系縣廣播電視臺利用廣播電視網(wǎng)絡(luò)在全縣范圍進(jìn)行為期一周的公告,印制“實(shí)施單獨(dú)二孩政策宣傳冊”3萬余份在城區(qū)廣泛發(fā)放,錄制新政策的宣傳光盤73個發(fā)放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳,并將新政策在“縣政府門戶網(wǎng)——便民服務(wù)——計(jì)劃生育”專欄進(jìn)行公開。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會、計(jì)生辦通過設(shè)立街頭宣傳站、組織流動宣傳車和“村村通”廣播網(wǎng)絡(luò)上大張旗鼓的對新生育政策進(jìn)行宣傳。三是寓教于樂,生育新政走向基層。11月6日至27日,縣人口計(jì)生局、計(jì)生協(xié)會聯(lián)合組織舉辦了以普及“單獨(dú)兩孩”政策為主題的文藝巡回演唱會。該活動先后在子昂街道、東岳鄉(xiāng)、玉太鄉(xiāng)、青堤鄉(xiāng)和文升鄉(xiāng)等十余個鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦了專場演出,重點(diǎn)對群眾關(guān)注的“單獨(dú)兩孩”、農(nóng)村計(jì)生家庭獎勵扶助等進(jìn)行政策宣傳。歷時三周的巡回演出活動,累計(jì)覆蓋人群近十萬,計(jì)生政策深入人心。
(三)扎實(shí)開展群眾自治,助推人口計(jì)生工作。
一是基層組織進(jìn)一步健全??h計(jì)生協(xié)把打造群眾自治隊(duì)伍和基層計(jì)生協(xié)會評估認(rèn)定工作相結(jié)合,所有協(xié)會組織全部按照群眾自治規(guī)范化建設(shè)要求,規(guī)劃好、落實(shí)好、建設(shè)好,合格率為96%,為群眾自治工作注入了活力。二是制度建設(shè)科學(xué)規(guī)范。全縣各基層在健全完善好《計(jì)劃生育村民村民自治章程》、《計(jì)劃生育村規(guī)民約》、《計(jì)劃生育村民村民自治。
合同。
(
協(xié)議書。
)》等制度的同時,建立了以發(fā)揮“三自”作用為主要內(nèi)容的各種制度管理體系。三是村(居)務(wù)公開及時透明。全縣各級計(jì)生協(xié)在推進(jìn)基層群眾自治工作中,始終堅(jiān)持以“陽光計(jì)生”、“誠信計(jì)生”為抓手,注重五個環(huán)節(jié),扎實(shí)推進(jìn)村(居)務(wù)公開工作。(五個環(huán)節(jié)分別是:規(guī)范公開內(nèi)容、把握公開形式、嚴(yán)格公開程序和時間、了解群眾滿意度和自覺接受群眾監(jiān)督)。通過科學(xué)化制度建設(shè)和強(qiáng)化管理,在基層基礎(chǔ)調(diào)查中基層亂收費(fèi)亂罰款案件發(fā)生率為0,在近期的“雙評”中93%以上的群眾都表示愿意自覺遵守計(jì)劃生育各項(xiàng)法規(guī)政策,廣大群眾參與基層自治活動,行使法律賦予權(quán)利的積極性不斷上漲。
(四)依托生育關(guān)懷,落實(shí)民生工程。
有序?qū)嵤└黜?xiàng)生育關(guān)懷項(xiàng)目計(jì)生惠民政策穩(wěn)步推進(jìn)。一是在元旦、春節(jié)期間縣計(jì)生協(xié)按照“上級爭取本級劃撥下級募集”的。
工作方案。
本級籌措8.7萬元爭取市計(jì)生協(xié)項(xiàng)目資金1.8萬元對全縣34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處的100余戶計(jì)生困難家庭進(jìn)行生育關(guān)懷。同時各個基層協(xié)會組織也多方募集了數(shù)萬元善款對本地的計(jì)生特困戶和空巢老人等對象進(jìn)行了關(guān)懷慰問。二是積極組織協(xié)會志愿者服務(wù)隊(duì)伍參加縣人口計(jì)生局組織實(shí)施的“關(guān)愛空巢老人”大型公益活動?;顒悠陂g12名有醫(yī)療資質(zhì)的協(xié)會志愿者組成服務(wù)隊(duì)伍先后深入金華、沱牌、青崗等10個中心集鎮(zhèn)為敬老院的孤寡老人農(nóng)村“留守、空巢”老人等1000余名對象進(jìn)行了肝功、腎功、血常規(guī)、癌胚抗原、b超等10項(xiàng)健康體檢。并在此基礎(chǔ)上為老人們建立了健康檔案對其中620名老人提出了就醫(yī)建議。三是結(jié)合關(guān)心下一代工作重點(diǎn)開展好關(guān)愛留守兒童活動??h人口計(jì)生局副局長、協(xié)會副會長陳慶蘭先后5次分別深入聯(lián)系點(diǎn)涪西鎮(zhèn)和太興鄉(xiāng)進(jìn)行調(diào)研對“五失一殘一困”青少年進(jìn)行摸底登記并與當(dāng)?shù)攸h政協(xié)商救助辦法??h流管中心主任、協(xié)會常務(wù)理事杜曉東與金華鎮(zhèn)小學(xué)建立聯(lián)幫關(guān)系在“六一”期間向該校的留守兒童捐贈了價值3500元書包和水杯并向全校的學(xué)生贈送了700個留守兒童成長日記本??h計(jì)生協(xié)理事會成員也分別與20名品學(xué)雙優(yōu)的留守兒童結(jié)成幫扶對子贈送慰問金共計(jì)4000元建立了長期穩(wěn)定的幫扶體系。
(五)推進(jìn)圓夢女孩行動,建立長效工作機(jī)制。
按照上級部署,結(jié)合縣情實(shí)際,在6月20日—7月10日期間組織開展了以“關(guān)愛留守女孩,構(gòu)建美好明天”的圓夢女孩行動。通過調(diào)查摸底、心理疏導(dǎo)、結(jié)對幫扶等活動,切實(shí)解決了部分計(jì)生女孩家庭的實(shí)際困難,為女孩的健康成長營造了良好的社會氛圍。一是縣人口計(jì)生局、計(jì)生協(xié)會聯(lián)合制定了《縣關(guān)于開展“圓夢女孩行動”的實(shí)施方案》,明確活動主題和方法步驟。二是及時發(fā)動計(jì)生組織網(wǎng)絡(luò)對全縣計(jì)生女孩家庭進(jìn)行摸底調(diào)查,先后走訪調(diào)查471戶對象并建立聯(lián)系檔案。三是通過設(shè)立街頭宣傳站點(diǎn)、懸掛標(biāo)語橫幅和網(wǎng)絡(luò)呼吁的形式,號召全社會關(guān)注女孩的生存空間、關(guān)愛女孩的健康成長。整個宣傳活動共計(jì)設(shè)立站點(diǎn)33個,發(fā)放資料46000余份,制作各類標(biāo)語展板41塊,活動覆蓋人群近20萬人次。四是縣計(jì)生協(xié)通過多方協(xié)調(diào),爭取到縣萬興商貿(mào)有限公司準(zhǔn)備回饋社會的近十萬元的“貝因美”產(chǎn)品,并將其全部用于對全縣82名計(jì)生家庭女孩的關(guān)懷行動。通過一系列的圓夢女孩行動,由計(jì)生、公安、衛(wèi)生、藥監(jiān)、婦聯(lián)等部門共同參與的關(guān)愛女孩行動長效工作機(jī)制已全面建立,女孩健康成長已成為群眾關(guān)注的熱門話題,有越來越多的熱心人愿意加入計(jì)劃生育協(xié)會這一平臺參加公益活動。
一是協(xié)會工作受到很大制約。主要因?yàn)榭h級協(xié)會未單列出來,沒有獨(dú)立資金來源,僅靠人口計(jì)生局給予的資金支持,在開展各項(xiàng)工作中顯得力不從心,難以為繼。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政開支中更是沒有協(xié)會工作的專項(xiàng)預(yù)算,基層協(xié)會工作開展缺乏必要的財(cái)力保障。二是協(xié)會工作推進(jìn)乏力。主要因?yàn)槌h級協(xié)會參公為專職人員以外,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社協(xié)會的具體辦事人員均為兼職,特別是在面臨衛(wèi)計(jì)合并期間,基層干部大部分不愿意負(fù)責(zé)協(xié)會工作,個別地方協(xié)會有名無實(shí),或名不副實(shí)。三是群眾參與激情消退。其原因在于:一是群眾自治工作還不夠深入,協(xié)會組織在村居工作中發(fā)揮作用不明顯;二是現(xiàn)今外出務(wù)工人員較多,在家人員多為老少,參加自治活動的積極性不高。
(一)進(jìn)一步爭取地方黨政重視和支持,謀求多方面支持。要讓各級黨委、政府了解,計(jì)生協(xié)會直面群眾,抓協(xié)會就是抓基層基礎(chǔ)工作,就是抓穩(wěn)人口發(fā)展大戰(zhàn)略,就是抓經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局。爭取縣委縣府在協(xié)會人員經(jīng)費(fèi)管理給予一定照顧。
(二)繼續(xù)廣泛深入開展宣傳和服務(wù)活動。要充分利用重大節(jié)日、紀(jì)念日,開展多種形式,具有特色的大型宣傳活動。把協(xié)會宣教活動搞得轟轟烈烈、健康多彩,擴(kuò)大計(jì)生協(xié)會的影響力,增強(qiáng)凝聚力。
(三)進(jìn)一步引導(dǎo)“生育關(guān)懷行動”縱深發(fā)展。在爭取政府投入和社會捐助上下功夫,根據(jù)不同服務(wù)對象、場合、方式,區(qū)別內(nèi)容和形式,拓展活動范圍和領(lǐng)域,爭取新的效果。
(四)圍繞促進(jìn)基層民主政治建設(shè),積極參與計(jì)劃生育村(居)民自治活動。在計(jì)生基層群眾自治和“一村(居)示范”中,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村計(jì)生協(xié)會建立信息和服務(wù)通道,探索建立育齡群眾的利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)、矛盾調(diào)處、權(quán)益保障機(jī)制。
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇六
提高人口素質(zhì),降低人口數(shù)量,穩(wěn)定低生育水平。我村在區(qū)、鎮(zhèn)各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位網(wǎng)絡(luò)信息員、計(jì)生協(xié)會的大力配合下,作為首個社會主義新農(nóng)村建設(shè)示范村,在全鎮(zhèn)起了典范作用,具體工作如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé)。
我村成立了一支以支部書記親自掛帥,村委主任具體負(fù)責(zé),能吃苦耐勞勇于應(yīng)對挑戰(zhàn)的計(jì)劃生育工作隊(duì)伍,把人口和計(jì)生工作提到可持續(xù)發(fā)展的首要位置。納入村級經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的總體規(guī)劃,定期聽取計(jì)劃生育工作情況匯報,層層分解落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。年初村委與轄區(qū)內(nèi)所有網(wǎng)絡(luò)信息員、企業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂了計(jì)劃生育工作責(zé)任書,把流動人口工作納入日常工作管理范圍,并把工作實(shí)績與年終考核直接掛鉤。
二、加強(qiáng)宣傳教育,落實(shí)管理責(zé)任。
宣傳日進(jìn)行宣傳,積極開展“婚育新婚進(jìn)萬家”“新型生育文化圖書角”等活動開展宣傳。學(xué)習(xí)和重溫計(jì)劃生育自治章程的內(nèi)容,提升計(jì)劃生育自治章程的內(nèi)容,提升計(jì)劃生育自治組織的工作水平,發(fā)揮村民自治的作用,提高人口和計(jì)劃生育工作管理效率。
三、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保群眾滿意。
我村現(xiàn)有一個計(jì)劃生育服務(wù)室,一名計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)人員,一套計(jì)劃生育科普知識宣傳版面和避孕節(jié)育,生殖保健知識的圖文資料,一套計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的相關(guān)設(shè)備,一個擺放有序標(biāo)志醒目的藥具展示柜,充分利用計(jì)劃生育服務(wù)室全面開展避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育,生殖保健咨詢指導(dǎo)服務(wù),做好避孕方法的知情選擇和隨訪服務(wù)工作,做好宣傳和組織發(fā)動工作,積極參與生殖道感染防治工程和出生缺陷干預(yù)項(xiàng)目,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了群眾的好評,提高了群眾滿意率。
四、加強(qiáng)流動人口管理,提高服務(wù)水平。
防隊(duì)員一起,走村串巷為她們辦證及查證,提高《婚育證》持證率,四是與每戶出租戶主落實(shí)了責(zé)任簽訂合同。五是落入親情服務(wù)、完善服務(wù)體系,為7位流動人口孕婦辦理了生育服務(wù)證,并免費(fèi)接受優(yōu)生檢測,免費(fèi)服務(wù)證發(fā)放率達(dá)到90%,免費(fèi)參加生殖道健康促進(jìn)工程使流入育齡婦女與本地人享受相同的待遇得到了一樣的關(guān)愛,真正做到同宣傳、同管理、同服務(wù)、同享受。
五、加強(qiáng)信息管理,確保信息及時準(zhǔn)確上報。
一是通過計(jì)生部門、衛(wèi)生、公安等信息的反饋,及時核實(shí)信息。二是通過計(jì)生干部平時勤走勤問,采集各類信息。三是開好信息員每月例會,及時準(zhǔn)確采集現(xiàn)居住地已婚育齡婦女的結(jié)婚、懷孕、生育、節(jié)育及服務(wù)等信息,并按要求及時上報和變更信息,做好每月信息報告單,認(rèn)真做好年度人口計(jì)劃的調(diào)查摸底和調(diào)整工作,20xx年度人口出生調(diào)整數(shù)為33人。
這項(xiàng)工作。
二、加強(qiáng)特殊人群的計(jì)劃生育的計(jì)劃生育管理,我村目前有未婚同居對象17對(到10月份),離婚再婚及空掛戶,外來媳婦45對(到10月份),針對這類特殊人群,利用每月發(fā)放雜志,打電話等形式經(jīng)常與本人或信息員溝通,及時掌握她們的婚、孕、育信息,同時把計(jì)劃生育的政策、法律法規(guī)宣傳到位。
三、繼續(xù)加強(qiáng)對流動人口的計(jì)劃生育管理工作,積極探索、大膽創(chuàng)新,進(jìn)一步完善“一柜建檔”、“雙層管理”“三點(diǎn)聯(lián)動”的管理模式,在流動人口計(jì)劃生育管理和服務(wù)工作中向先進(jìn)的村、鎮(zhèn)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,利用休息時間走村串巷為育齡婦女辦實(shí)事解難事,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、繼續(xù)做好農(nóng)村部分計(jì)劃生育父母獎勵金對象的申報核對工作,及時發(fā)放獨(dú)生子女困難家庭救助金,獨(dú)生子女費(fèi),走訪貧困家庭和貧困母親把黨的關(guān)心和溫暖送到群眾中去。
總之,在新形勢下,擺在我們面前的計(jì)生工作任務(wù)艱巨而繁重,我們做了一些應(yīng)做的工作,完成了一定的目標(biāo)任務(wù),但與上級要求差距還是很大的,我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針政策,提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,以積極的工作熱情,更新的工作方法,更務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹立新的工作目標(biāo),廣泛宣傳計(jì)生法律法規(guī),避孕節(jié)育,優(yōu)生優(yōu)育和生殖保健等方面的知識,提供優(yōu)質(zhì)的避孕節(jié)育和生殖保健服務(wù),宣傳于群眾,服務(wù)于群眾,使我村的計(jì)劃生育工作更上新臺階。
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇七
截止9月份,營里村總?cè)丝?225人,已婚育婦499人,占總?cè)丝诘?2.43%,其中無孩育婦26人,占已婚育婦的5.21%;一孩育婦236人,占已婚育婦數(shù)的47.29%(其中一男戶166戶,占已婚育婦的33.27%);二孩育婦173人,占已婚育婦數(shù)的34.67%;多孩育婦64人,占已婚育婦數(shù)的12.83%,其中二女育婦21對,占總?cè)丝诘?.44‰。
1、出生情況:截止9月份當(dāng)年度共出生18人,出生率8.11‰;政策內(nèi)出生16人,政策符合率88.89%;一孩出生12人,二孩出生4人,多孩出生0人;當(dāng)年二女出生2人。含補(bǔ)報出生18人,政策內(nèi)出生16人,政策符合率88.89%。
2、出生性別比:出生人口中,男7人,女11人,性別比63.6;其中二孩男2人,女2人。
3、初婚情況:女性初婚18對,初婚率8.11‰;其中晚婚17對,晚婚率94.44%。
4、長效節(jié)育措施落實(shí)情況:落實(shí)節(jié)育措施41例,其中結(jié)扎9例,上環(huán)28例,人引7例,其中二女扎2例。
5、雙查情況:截止9月份,第三輪應(yīng)查環(huán)203人,已查199人,到位率98.03%;應(yīng)查孕72人,已查72人,到位率100%。
二、主要工作措施。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化工作措施。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對計(jì)劃生育的組織領(lǐng)導(dǎo),把計(jì)劃生育工作列入重要議事日程,規(guī)范完善人口計(jì)生工作中的優(yōu)先、優(yōu)惠、獎勵、扶助救助制度,全面實(shí)行"少生快富"資金戶獎勵、計(jì)生特困戶救助、計(jì)劃生育家庭特別扶助等工作,為順利推進(jìn)我村人口計(jì)生工作健康順利發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)加大管理力度,抓好隊(duì)伍建設(shè)。
我們始終把計(jì)生隊(duì)伍牢牢抓在手中,堅(jiān)持每月一次例會,雷打不動,既可以及時貫徹上級工作指示,又可以通過信息反饋?zhàn)龅较虑樯线_(dá);對村兩委做到年初有責(zé)任制,年終有考核,兌現(xiàn)各項(xiàng)獎罰;充分加強(qiáng)計(jì)生協(xié)會隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮橋梁和紐帶作用。
(三)認(rèn)真扎實(shí)地開展計(jì)劃生育宣傳教育活動。
為了使計(jì)劃生育政策法規(guī)、生育節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、出生缺陷、生殖保健等基本常識深入人心,進(jìn)一步提高群眾的政策知曉率,結(jié)合全縣“創(chuàng)國優(yōu)”的大好形勢,一是通過開展婚育培訓(xùn)、政策法規(guī)咨詢,提高了計(jì)劃生育知識的教育普及率。二是制作以生育節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、出生缺陷、生殖保健為主要內(nèi)容的宣傳黑板報。三是發(fā)放宣傳技術(shù)服務(wù)、生殖保健、計(jì)生常識等計(jì)生知識宣傳品。四是加大工作作力度,積極組織動員育齡婦女參加環(huán)孕情、生殖保健、婦科病初診等服務(wù),進(jìn)一步體現(xiàn)了計(jì)劃生育工作的服務(wù)理念,提高了廣大育齡婦女的健康保健水平。五是充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)會特別是計(jì)生女組長的帶頭作用,進(jìn)村入戶進(jìn)行術(shù)后隨訪、產(chǎn)后隨訪等工作。六是積極開展群眾自治,創(chuàng)建群眾自治示范村,與所有育齡婦女簽訂群眾自治協(xié)議書。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
貫徹“以人為本,服務(wù)為主”的工作理念,是群眾的需求,也是計(jì)生工作的需要。一年來,我們首先圍繞計(jì)生政策、獎勵扶助政策進(jìn)行宣傳;其次,通過開展孕環(huán)情普查,針對群眾的需求,熱情為育齡群眾解決實(shí)際問題;對新上環(huán)人員開展了術(shù)后隨訪、b超及電話跟蹤服務(wù);積極陪同育齡婦女去服務(wù)所上、取環(huán),人流,以及免費(fèi)為月經(jīng)延期的婦女做尿檢,切實(shí)為育齡婦女提供方便。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)流動人口管理。
今年以來,隨著孕情監(jiān)測和流動人口信息平臺的推出,流動人口管理有了新的模式,我們在采集流動人口信息的同時,不忘與私房出租戶簽訂合同,并對流入育齡婦女下發(fā)補(bǔ)辦婚育證明的通知等,較好地促進(jìn)了流動人口的雙向管理。
雖然我村的計(jì)劃生育工作取得了一定的成效,但也存在一定的不足,如二女戶占農(nóng)業(yè)人口比例偏低(二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)責(zé)任指標(biāo)15‰以上),只占9.44‰;雙查拖欠嚴(yán)重,未查環(huán)人數(shù)還有四例,存在政策外生育可能。
三、20xx年工作計(jì)劃。
結(jié)合本村實(shí)際,對20xx年計(jì)生工作打算如下:
(三)積極采取有力措施,努力在群眾自治、孕前管理等方面重點(diǎn)突破;
(三)積極抓好流動人口的管理工作,努力為流動人口提供服務(wù);
(四)積極做好重點(diǎn)人員的管理工作,以減少政策外生育的發(fā)生;
(五)繼續(xù)抓好期內(nèi)綜合措施的落實(shí),努力提高措施的長效率、有效率等。以上是我村一年來的計(jì)生工作總體情況及20xx年的工作打算,如有不當(dāng),請批評指正。
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇八
本年度5月,門診部正式成立,5月設(shè)立門診部副護(hù)士長,在門診部和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的支持和幫助下,主要做了以下幾項(xiàng)工作。
一、通過組織門診護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),院發(fā)文件資料,提高了門診護(hù)士的職業(yè)道德素養(yǎng),強(qiáng)化了護(hù)理質(zhì)量安全觀,樹立了牢固的社會主義榮辱觀,明確了一切以病人為中心,全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱情,積極主動,急病人所急,想病人所想,使用規(guī)范的著裝,暖和的語言,親切的語氣,對病人一視同仁,護(hù)理周到細(xì)致,實(shí)現(xiàn)了病員對門診護(hù)理工作的零投訴。
二、在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科主任的支持下,組織門診護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),通過觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場指導(dǎo),互相交流經(jīng)驗(yàn),使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高,順利通過了醫(yī)院的護(hù)理技術(shù)操作考核。
三、每月組織門診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交流一次,實(shí)現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進(jìn)科室之間了解,擴(kuò)大知識面,提高了大家的`學(xué)習(xí)愛好,紛紛閱讀護(hù)理雜志,促進(jìn)大家撰寫護(hù)理論文,培養(yǎng)護(hù)士科研意識。
四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,滅菌包的合格情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,確保急救藥品器材完好率達(dá)100%,滅菌藥品達(dá)標(biāo),消除安全隱患,杜絕事故的發(fā)生,全年無一例護(hù)理差錯事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,無交叉感染發(fā)生。每月接受護(hù)理部的定期檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤,及時提出整改措施,及時糾正。
五、在門診部主任的指導(dǎo)下,參與門診部健康講座廣告的設(shè)計(jì),時間、內(nèi)容、場地的安排,設(shè)施的預(yù)備、資料的發(fā)放,病員的接待、登記等。并督促主講人整理稿件,向健康xx投稿,滿足病人信息需求,促進(jìn)病員身心健康。在相關(guān)科室的支持下,本年度自7月至今,已經(jīng)完成六期健康講座,聽講人員已經(jīng)達(dá)200人次以上,取得了較好的社會效益,擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力。
六、接受護(hù)理部的人員調(diào)配,一名口腔科護(hù)士和外一病房護(hù)士順利進(jìn)行崗位調(diào)換。門診護(hù)理人員緊缺,通過護(hù)理不和門診自身內(nèi)部調(diào)配,圓滿完成了每周的外出巡診任務(wù)和門診的大批量體檢工作。社區(qū)護(hù)理人員加班加點(diǎn),圓滿完成了社區(qū)的兒童預(yù)防接種和社區(qū)保健任務(wù),取得了良好的社會效益。
七、門診護(hù)士向護(hù)理雜志投稿1篇,向健康xx投稿2篇。通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),努力工作,門診部護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)和護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平進(jìn)一步得到提高,滿足新形式下病人的護(hù)理。
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇九
2011年醫(yī)院緊緊圍繞集團(tuán)公司的目標(biāo)要求,抓機(jī)遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,力籌資金引進(jìn)了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗(yàn)科、產(chǎn)房、供應(yīng)室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項(xiàng)目,同時還被授予“全國愛心護(hù)理示范基地”“銀川市無煙醫(yī)院”、、消防“四個能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)單位等殊榮。
一、公司管理方面。
2、公司經(jīng)營管理人員處理工作事務(wù)時的時效性差,執(zhí)行力不足;
4、在藥品和物品的購進(jìn)質(zhì)量與價格上,把關(guān)不嚴(yán);
5、財(cái)務(wù)科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法;
二、行政管理方面。
1、行政管理人員組織觀念有待進(jìn)一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;
3、個別人員在工作紀(jì)律等方面不能嚴(yán)格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;
5、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機(jī)。
三、醫(yī)療護(hù)理管理方面。
3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進(jìn)。
四、臨床、護(hù)理、經(jīng)營管理方面。
2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營意識缺乏,復(fù)診率下降,服務(wù)質(zhì)量不高,與形勢發(fā)展格格不入。
3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;
4、個別醫(yī)生用藥、檢查方式過于單。
一、總是沿用老辦法,老處方、老套路,不符合當(dāng)下醫(yī)學(xué)發(fā)展及病人需要;
5、醫(yī)患溝通需進(jìn)一步提高,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。
6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學(xué)活用;
五、市場部。
六、后勤保障方面。
2012年總體工作思路是。
“強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、提高管理水平,保證醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量,提高服務(wù)效率,改善醫(yī)療環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量”。以“讓患者放心、讓社會滿意”為目標(biāo),以“規(guī)范管理、強(qiáng)化內(nèi)涵、提升服務(wù)”為重點(diǎn),強(qiáng)化工作責(zé)任,完善制度和措施,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,積極采取有效措施,統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作,促進(jìn)醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展。
一、強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,以法治院與以德治院并舉;認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》傳染病防治法》藥品管理法》、《、《、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī);建立醫(yī)患之間相互理解、相互尊重、相互關(guān)心的規(guī)范化和人性化醫(yī)療管理、服務(wù)模式;進(jìn)一步加強(qiáng)加強(qiáng)醫(yī)院的對外宣傳和文化建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),努力營造醫(yī)院又好又快發(fā)展良好環(huán)境。
二、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
1、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院患者安全工作目標(biāo),完善醫(yī)療質(zhì)量控制和安全管理,以及醫(yī)院內(nèi)部感染管理,加強(qiáng)醫(yī)患溝通和病情告知制度,完善各項(xiàng)監(jiān)控體系,形成層層抓安全,人人講安全,環(huán)環(huán)保安全的良好機(jī)制,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作安全開展,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院大局穩(wěn)定,在穩(wěn)定中加快發(fā)展。
2、以繼續(xù)推進(jìn)“平安醫(yī)院”建設(shè)、開展“三好一滿意”服務(wù)等活動為契機(jī),繼續(xù)加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,大力開展技術(shù)大比武和崗位大練兵活動,不斷充實(shí)科室技術(shù)力量,要積極營造濃厚質(zhì)量安全意識,形成“人人講質(zhì)量、科科抓質(zhì)量、全院重質(zhì)量”的良好氛圍。
3、注重醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。繼續(xù)深入開展“三優(yōu)一滿意”活動,強(qiáng)化便民惠民醫(yī)療服務(wù)措施,加強(qiáng)與病人的溝通和交流,保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán),關(guān)心、愛護(hù)、理解、尊重患者。在醫(yī)療服務(wù)活動中,堅(jiān)持使用文明用語,做到“六不講”:不講生硬唐突語,不講諷刺挖苦語,不講損害患者人格語,不講傷害患者自尊語,不講庸俗口頭語,不講欺騙糊弄語。
加強(qiáng)醫(yī)患和諧、護(hù)患和諧、醫(yī)護(hù)和諧、科室之間和諧,牢固樹立全院一盤棋的思想,“臨床圍著病人轉(zhuǎn)”堅(jiān)持,“醫(yī)技、行政、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)意識,建立健全陪護(hù)、陪檢體系的靈活運(yùn)行機(jī)制。加強(qiáng)對病人投訴和電話隨訪的各項(xiàng)工作,完善監(jiān)督體系,提高服務(wù)水平。
4、進(jìn)一步完善醫(yī)技科室的布局、流程、設(shè)備、設(shè)施,專業(yè)設(shè)置和人員配備達(dá)到合理規(guī)范。
醫(yī)技檢查科室要落實(shí)全面的質(zhì)量管理與改進(jìn)制度,實(shí)施質(zhì)量控制,執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,提供報告及時、規(guī)范、準(zhǔn)確,定期開展臨床隨訪和質(zhì)量評價,滿足臨床服務(wù)需要。
5、科室與科室之間,臨床與醫(yī)技之間、臨床與護(hù)理之間要相互協(xié)調(diào)配合,多交流,遇事從醫(yī)院大局出發(fā),不相互扯皮、推委;在全體員工中繼續(xù)倡導(dǎo)全員營銷意識,我們要將醫(yī)院的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè),把醫(yī)院的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,用同一個聲音向社會向患者宣傳我們自己。
三、加快學(xué)科群建設(shè),注重人才梯隊(duì)培養(yǎng)。
2、繼續(xù)開發(fā)結(jié)石科、皮膚科、胃腸科等二線科室,抓住老年愛心護(hù)理這個項(xiàng)目試點(diǎn),帶動醫(yī)院內(nèi)科良性發(fā)展,加大營銷轉(zhuǎn)診力度及范圍,利用好醫(yī)保、農(nóng)合、城鎮(zhèn)職工生育保險、“四免一救助”政策進(jìn)一步提升住院及病床使用率,以創(chuàng)造更高的臨床和科研效益,提高自身的核心競爭力,從而帶動和促進(jìn)醫(yī)院的快速發(fā)展。
四、堅(jiān)持以科學(xué)管理為保障。
2、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),凝練醫(yī)院精神;關(guān)心職工生活,12年將為全院職工進(jìn)行免費(fèi)健康體檢,同時依據(jù)醫(yī)院規(guī)定調(diào)整職工工齡工資,以維護(hù)職工權(quán)益為出發(fā)點(diǎn),努力解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和利益問題,在保證醫(yī)院業(yè)務(wù)收入和效益增長的同時,使職工收入和福利待遇得到穩(wěn)步提高,3、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,切實(shí)主動做好下收、下送、下修工作;抓好安全生產(chǎn),加強(qiáng)停放車輛管理,改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生,保證醫(yī)院有一個安全平穩(wěn)、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的良好環(huán)境,共同構(gòu)建和諧醫(yī)院。
五、完善營銷體系建設(shè)。
新一年我們要繼續(xù)開展下鄉(xiāng)義診工作,組織醫(yī)生、設(shè)備、藥品到周邊農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為農(nóng)村居民及務(wù)工人員等免費(fèi)體檢義診,積極樹立醫(yī)院良好形象的同時,培植相關(guān)病源客戶;加大有償體檢的營銷力度,重點(diǎn)對企事業(yè)單位、有實(shí)力的私營商戶等進(jìn)行開發(fā),提升體檢收入。
六、繼續(xù)深入實(shí)行目標(biāo)績效管理為了進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院核心競爭力,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,2012年我們將繼續(xù)在各科室深入開展目標(biāo)績效管理工作,強(qiáng)化制度規(guī)范化,健全和完善醫(yī)院二級職能機(jī)構(gòu)設(shè)置,實(shí)行中層干部及科主任、護(hù)士長的任期綜合目標(biāo)責(zé)任制管理,建立崗位目標(biāo)績效考核制度,以勞動生產(chǎn)率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標(biāo),由每個科室的直接管理者(科主任、護(hù)士長)負(fù)責(zé)本科室績效結(jié)果,每個科室形成一個具體的績效管理單位,從符合醫(yī)院文化;符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院目標(biāo);與本崗位職責(zé)相一致;符合本科室的目標(biāo);符合行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程,體現(xiàn)出該職位對流程終點(diǎn)的支持上等方面來綜合評估制定具體實(shí)施細(xì)則,試點(diǎn)運(yùn)行,提高醫(yī)療質(zhì)量安全、提升員工技能、強(qiáng)化責(zé)任心。
同志們:2012年是落實(shí)完成“十一五”發(fā)展規(guī)劃、全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年,醫(yī)院的工作任務(wù)繁重而艱巨。全院廣大黨員干部和職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,開拓創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,求實(shí)苦干,為開創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面而努力奮斗。
謝謝!
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇十
20xx年,我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神,堅(jiān)持“強(qiáng)化基礎(chǔ)優(yōu)服務(wù),促進(jìn)能力提水平”,以全面深化改革為動力,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“單獨(dú)兩孩”政策,不斷擴(kuò)大優(yōu)生健康檢查覆蓋面,全面落實(shí)計(jì)劃生育利益導(dǎo)向各項(xiàng)優(yōu)惠政策,緊緊圍繞“一促一升三降”(“一促”即:促進(jìn)人口長期均衡發(fā)展;“一升”即:提升孕前優(yōu)生健康檢測率;“三降”即:降低出生人口性別比、降低出生缺陷率、降低統(tǒng)計(jì)誤差率)的總體工作思路,至目前,全鎮(zhèn)計(jì)劃生育各項(xiàng)指標(biāo)完成情況良好,計(jì)生各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
(一)綜合工作方面:我鎮(zhèn)深入貫徹落實(shí)黨的xx大及省、市、縣人口計(jì)生工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行中央、省委《決定》和《甘肅省人口和計(jì)劃生育條例》。堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國策和穩(wěn)定現(xiàn)行生育政策不動搖,堅(jiān)持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)不動搖,將人口計(jì)生工作融入全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,綜合決策。年初制定了詳實(shí)可行的《鎮(zhèn)20xx年度人口和計(jì)生工作要點(diǎn)》,及時上報了各類報表和工作總結(jié);積極參加縣計(jì)生委組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn);嚴(yán)格落實(shí)計(jì)生月例會制度,每月組織召開例會;認(rèn)真執(zhí)行鎮(zhèn)黨委、政府“月檢查、季考核”工作制度,每月下社區(qū)檢查指導(dǎo)工作,每季度對社區(qū)計(jì)生工作進(jìn)行考核通報;遵守工作紀(jì)律,按照法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)章制度辦事,嚴(yán)格依法行政,認(rèn)真落實(shí)依法行政責(zé)任制度,執(zhí)法公正,程序合法,態(tài)度和藹;積極參加單位組織的各類活動和勞動,并按時完成工作任務(wù);認(rèn)真配合完成了鎮(zhèn)上中心工作和黨委、人大、政府交辦的其他各項(xiàng)工作。
(二)業(yè)務(wù)工作方面:
1.宣傳教育工作:計(jì)生宣傳教育方面,年初制定培訓(xùn)計(jì)劃。宣傳服務(wù)工作達(dá)到“五有兩到戶”要求。群眾對人口和計(jì)劃生育管理、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的滿意率分別達(dá)到95%以上。計(jì)生專干及組宣傳員培訓(xùn)率達(dá)99%以上。生殖健康咨詢培訓(xùn)率達(dá)到100%。群眾對優(yōu)先優(yōu)惠政策知曉率和滿意度分別達(dá)到95%和90%以上。人口計(jì)生政策和相關(guān)知識群眾知曉率達(dá)到了90%以上,通過各種形式的宣傳,營造了良好的宣傳氛圍。
2.計(jì)劃生育協(xié)會工作:確定鎮(zhèn)縣府街社區(qū)為“新家庭計(jì)劃-家庭發(fā)展能力建設(shè)”項(xiàng)目試點(diǎn),配合縣計(jì)生局舉辦了“新家庭計(jì)劃--家庭發(fā)展能力建設(shè)”項(xiàng)目啟動儀式,完善了“新家庭計(jì)劃-家庭發(fā)展能力建設(shè)”相關(guān)軟件資料并制作了專題片,不定期組織開展有關(guān)科學(xué)育兒暨生殖健康等方面的專題知識講座;深入開展基層群眾自治示范社區(qū)建設(shè)工作;在春節(jié)期間開展了“生育關(guān)懷”系列活動,摸排慰問計(jì)生困難家庭68戶,慰問物資14050元;在鎮(zhèn)5個社區(qū)創(chuàng)新開展“生育關(guān)懷-青春健康”工作,統(tǒng)一制作了“青春健康俱樂部”標(biāo)示牌,建立了軟件資料;深入開展“幸福家庭”創(chuàng)建活動,明確了創(chuàng)建工作任務(wù),年內(nèi)共創(chuàng)建幸福家庭戶1078戶,累計(jì)創(chuàng)建7292戶,占全鎮(zhèn)計(jì)生總戶數(shù)的80%;在鎮(zhèn)瓜州巷社區(qū)建立了“高標(biāo)準(zhǔn)會員之家”1個;積極籌劃組織開展了慶?!澳赣H節(jié)”六個一系列活動(六個一:給母親獻(xiàn)一束花、為母親做一頓飯、給母親送一件禮物、給母親洗一次腳、給母親發(fā)一條祝福短信、陪母親外出游玩一次);精心籌劃組織開展了“鎮(zhèn)慶祝中國計(jì)生協(xié)會成立35周年”及第17個協(xié)會會員活動日相關(guān)活動;鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會組織健全,人員配備齊全,協(xié)會表冊設(shè)置齊全,記載規(guī)范,現(xiàn)有協(xié)會小組71個,會員2257人;對轄區(qū)20xx年--20xx年度人均純收入低于2736元貧困線、因病發(fā)生高額醫(yī)療費(fèi)用超過家庭承受能力、基本生活嚴(yán)重困難的家庭進(jìn)行了摸底調(diào)查,共摸底上報困難家庭230戶、232人,涉及疾病種類116類;另外,做好了20xx年度計(jì)劃生育利益導(dǎo)向各項(xiàng)優(yōu)惠政策審批對象的摸底審核上報工作,共上報計(jì)生獎扶1戶1人(1200元),特扶6戶9人(46800元),農(nóng)村“兩戶”子女助學(xué)金確認(rèn)3人(2400元),行政事業(yè)單位領(lǐng)取獨(dú)生子女父母光榮證離(退)休干部獎勵確認(rèn)32戶(55000元),城鎮(zhèn)無業(yè)居民獨(dú)生子女領(lǐng)證戶月10元獎勵確認(rèn)199戶(21300元)。
3.依法行政工作:我鎮(zhèn)計(jì)生工作嚴(yán)格執(zhí)法,依法行政,無重大侵權(quán)和惡性案件發(fā)生。我鎮(zhèn)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行計(jì)劃生育政策,截止目前,鎮(zhèn)計(jì)生辦共辦理一孩生育證143本,二孩生育證38本,獨(dú)生子女父母光榮證119本,辦理出生報戶105人。至10月底共出生217人(其中:男112人,女105人),出生人口性別比正常。
4.避孕藥具管理服務(wù)工作:避孕藥具管理服務(wù)工作按照上級業(yè)務(wù)部門責(zé)任書的要求做到了賬物相符,藥具發(fā)放率、隨訪率均達(dá)到100%,藥具發(fā)放政策知曉率達(dá)到90%以上。
5.流動人口管理與服務(wù)工作:我鎮(zhèn)共有流入人口1285人,已婚育齡婦女370人,流出人口250人,已婚育齡婦女103人,流入地出生15人(其中:男4人,女11人),辦理流動人口婚育證明16本。做到了wis系統(tǒng)、信息卡、流動人口在線系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致,保證信息的準(zhǔn)確率。在線協(xié)查信息53條,發(fā)出協(xié)查信息47條,反饋率達(dá)到100%。年內(nèi)開展跨省流動人口個案信息核查1次、縣境內(nèi)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口信息核查1次、全國流動人口動態(tài)監(jiān)測抽樣調(diào)查1次。流動人口信息合格率達(dá)到100%,重點(diǎn)對象信息協(xié)查反饋率達(dá)到97%以上,社區(qū)流動人口服務(wù)平臺覆蓋率達(dá)到90%以上。
6.免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查工作:我鎮(zhèn)不斷加大免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查工作宣傳力度,積極動員轄區(qū)計(jì)劃懷孕的夫婦參加檢查,力爭將免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查落實(shí)并惠及到每一對計(jì)劃懷孕的夫婦,通過實(shí)施免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查,免費(fèi)為符合生育政策、計(jì)劃懷孕的夫婦(含流動人口)提供健康教育、優(yōu)生檢查、風(fēng)險評估、咨詢指導(dǎo)等孕前優(yōu)生指導(dǎo)服務(wù),努力降低出生缺陷發(fā)生風(fēng)險,提高出生人口素質(zhì),至目前,我鎮(zhèn)參加免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查的夫婦共228對,共檢測出高風(fēng)險夫婦21對,月隨訪率達(dá)到100%。
7.信息化建設(shè)工作方面:加強(qiáng)信息化建設(shè)工作,wis系統(tǒng)中,育齡婦女照片掛接率達(dá)到98%以上;孕情上報及時;人口出生統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率達(dá)到100%;全員人口數(shù)據(jù)庫覆蓋率達(dá)到99%以上,信息準(zhǔn)確率達(dá)到99%以上,及時率達(dá)到96%以上;育齡婦女(不含符合政策可再生育對象)采取長效節(jié)育措施比例達(dá)到75%以上;節(jié)育措施上報準(zhǔn)確率達(dá)100%;已婚育齡婦女生殖健康服務(wù)率達(dá)到95%以上,常住本地已婚育齡婦女隨訪服務(wù)率達(dá)95%以上。
1.隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)富裕家庭和再婚家庭越來越多,大部分家庭都有強(qiáng)烈的再生育要求,現(xiàn)行的生育政策不能滿足群眾的生育愿望,新的生育政策還未制定出臺,給計(jì)劃生育管理服務(wù)工作造成一定的難度。
2.由于我鎮(zhèn)每年出生人口數(shù)量較多,直接造成免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查工作任務(wù)重,難以按照上級的要求全面完成工作任務(wù)。
3.流動人口管理難度大,主要是除店面經(jīng)商人員外,其它流動人口流動性較大,私房出租戶、有關(guān)部門配合不夠有力,套房租住流動人口登記管理難以到位,造成登記率、審驗(yàn)率難以提高。
4.新建樓院住戶很多在城鄉(xiāng)往來居住,管理上有難度,造成部分育齡群眾管理服務(wù)過程中存在脫節(jié)現(xiàn)象;宣傳員兼職工作太多,訪視工作做得不夠到位。
一年來,我鎮(zhèn)在人口和計(jì)劃生育工作上雖然下了一定力氣,做了一些工作,但是距上級業(yè)務(wù)部門的工作要求還有一定差距,還存在一些不足,針對以上存在的問題,在下半年的工作中,我鎮(zhèn)將不斷加大全員人口清理核查工作力度,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真抓好各級計(jì)生專干和宣傳員的業(yè)務(wù)知識及法律法規(guī)的培訓(xùn)教育力度,切實(shí)提升計(jì)生工作隊(duì)伍的整體工作能力,加大免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查工作的宣傳力度,按要求完成計(jì)劃生育各項(xiàng)工作任務(wù),促使全鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作穩(wěn)步推進(jìn)。
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇十一
在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),骨科制定工作計(jì)劃如下:。
一、突出專科特色,打造護(hù)理品牌。
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重??苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在__年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以"病人為中"的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。
從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好??浦R的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。
四、整理好護(hù)理流程和告知。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、??瓶祻?fù)的告知。
五、切實(shí)落實(shí)"以病人為中心"的服務(wù)。
1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的"要我服務(wù)"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要服務(wù)"。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理。
2、把"以病人為中心"的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
1、發(fā)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個人專長。
2、建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。讓每個人都參與管理,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理。
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開展護(hù)理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費(fèi),提高資源利用率,合理配置護(hù)理資源。
定量分析,以盡量少的勞動動耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇十二
銷售目標(biāo):
初步計(jì)劃20__年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
銷售策略:
1、辦事處為重點(diǎn),大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20__年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公。
司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)。
銷售部管理:
1、人員安排。
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計(jì)報表。
d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。
e)專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題。
2、績效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的'績效考核分以下幾個方面:
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑,也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步工作計(jì)劃,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇十三
為進(jìn)一步加強(qiáng)急診管理,提高服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊(duì)伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展?,F(xiàn)將急診科護(hù)理工作主要計(jì)劃介紹如下:
年急診科搬遷工作。
1、完善輸液病人的相關(guān)管理制度,將輸液病人分為發(fā)熱區(qū)、腹瀉區(qū)等,實(shí)行分區(qū)管理;
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、嚴(yán)格急救箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、完善相關(guān)制度,加強(qiáng)留觀病人的管理,并規(guī)范各項(xiàng)記錄。
1、嚴(yán)格執(zhí)行"三查、八對"制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、做好各項(xiàng)環(huán)節(jié)質(zhì)控,包括護(hù)士長一日五查,科內(nèi)質(zhì)控小組督查及自查等。
提高護(hù)理人員的急救意識和群體意識,每月組織一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及應(yīng)急預(yù)案演練,熟練掌握常見危重病人的護(hù)理常規(guī)及應(yīng)急處理,常見儀器設(shè)備的使用與保養(yǎng)等,定期考核,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇十四
20xx年轉(zhuǎn)眼即將來臨了,接診科護(hù)理部工作計(jì)劃也隨之陸續(xù)展開了,新的護(hù)理工作階段主要從以下幾點(diǎn)工作計(jì)劃展開實(shí)施。
做好感動服務(wù),深化護(hù)理細(xì)節(jié),提升護(hù)士服務(wù)質(zhì)量,爭取拿到“年度科室護(hù)理工作示范科”評比一等獎。
每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并邀請教授及科主任講課,內(nèi)容為神經(jīng)急診科生理解剖,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂等年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃。
加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通,學(xué)習(xí)溝通技巧,真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力,學(xué)會放松技巧,保持健康心態(tài)。
院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床,建立專項(xiàng)感染指控人員,建立持續(xù)改進(jìn)措施。
突出的應(yīng)變能力和獨(dú)立工作的能力及慎獨(dú)品德,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),并組織演練,提高護(hù)士的應(yīng)急能力。
根據(jù)責(zé)任制分工,明確職責(zé),嚴(yán)格排查安全隱患。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析。
每日利用晨會后10分鐘學(xué)習(xí)勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護(hù)士對職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護(hù)士角色,突出??铺厣?,尋找閃光點(diǎn)。
我科重視對急診科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備,對急診科病人瞬息萬變的病情進(jìn)行全面、綜合監(jiān)測,治療和護(hù)理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責(zé)任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強(qiáng),勤奮好學(xué),年富力強(qiáng)的護(hù)理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,交通事故不斷增加,使急診科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了急診科急、危、重癥患者同時也向急診科護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使醫(yī)生對護(hù)士的滿意度和患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度需求顯著提高。
我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn)及訓(xùn)練,不斷掌握急診科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使急診科更加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇十五
一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時工作習(xí)慣差,做護(hù)士長忙于日常事務(wù),疏于管理,xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問題的目的。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
加強(qiáng)專科業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及??谱o(hù)理水平。
設(shè)計(jì)專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達(dá),設(shè)計(jì)清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
已申請護(hù)理科研項(xiàng)目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項(xiàng)目,學(xué)習(xí)開展科研的知識,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí),產(chǎn)房管理工作細(xì)化,每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人,小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理。
護(hù)理工作年度計(jì)劃及總結(jié)篇十六
急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理,特制定出本年度的工作計(jì)劃。
一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力。
1、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識。
3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機(jī)。
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。