咖啡市場調(diào)研報告(專業(yè)19篇)

字號:

    在寫報告之前,我們需要對相關(guān)資料進(jìn)行收集和整理,確保報告的準(zhǔn)確性和可信度。在報告中,我們還應(yīng)提供適當(dāng)?shù)谋尘靶畔⒑投x,以確保讀者理解所述內(nèi)容。在這份報告中,我們對當(dāng)前教育領(lǐng)域的發(fā)展趨勢進(jìn)行了綜合評估和預(yù)測。
    咖啡市場調(diào)研報告篇一
    沒有拓展業(yè)務(wù)規(guī)模,對于公司在偏遠(yuǎn)不發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展沒有考慮完善,而是通通擠向大城市。沒有戰(zhàn)略性規(guī)劃公司將來整體化提高,做大。他們中的大部分企業(yè)的主營業(yè)務(wù)是以陸路運輸為主的國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。再加上快遞業(yè)的準(zhǔn)入門檻較低,市場還不成熟,導(dǎo)致了激烈的市場競爭。
    遭遇“資金瓶頸”
    民營快遞企業(yè)發(fā)展諸多制約因素中,缺乏企業(yè)正常發(fā)展所必須的資金渠道及流動資金缺乏,成為最主要制約因素。融資難表現(xiàn)在:缺乏有效的正常的融資渠道,大多民營企業(yè)以自由資金為主,少數(shù)企業(yè)建立了銀行信貸、風(fēng)險投資、私募資金等融資渠道。其次是銀行信貸難,民營以及快遞這兩個新概念詞加劇了貸款難度,融資擔(dān)保體系不健全,目前銀行主要已不動產(chǎn)做擔(dān)保,對于快遞行業(yè)主要是動產(chǎn)的特點又增加難度。
    專業(yè)人才缺乏。
    民營快遞的從業(yè)人員的整體素質(zhì)都不高,為了節(jié)約成本招聘基本上都不要求學(xué)歷,只有少數(shù)高層管理要求本科生;導(dǎo)致企業(yè)的服務(wù)、業(yè)務(wù)上以及工作效率等受到一定的影響。
    民營快遞企業(yè)擁有價格優(yōu)勢,在國內(nèi)市場上比ems和外資巨頭都低很多,相當(dāng)有競爭力。民營快遞的還查詢、受理服務(wù)比ems好,和外資巨頭相當(dāng)。國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)速度比ems和外資巨頭快很多。這也是贏得很多顧客的關(guān)鍵;國內(nèi)網(wǎng)點比國外外資巨頭多,對政策的環(huán)境變化比國外外資反應(yīng)快。
    w劣勢。
    資金短缺,融資困難,網(wǎng)點比ems少,覆蓋范圍比較小,品牌知名度比較低,和ems和外資巨頭相差甚遠(yuǎn),專業(yè)人才缺乏,機(jī)械化程度低。
    o機(jī)會。
    中國的市場大,發(fā)展空間大,ems沒有建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,問題很多,ems價格貴,經(jīng)營成本高,空間小。
    t威脅。
    郵政法修改,業(yè)務(wù)范圍縮小,外資巨頭資金充足,經(jīng)驗豐富,人才、技術(shù)、管理都相當(dāng)?shù)轿唬袠I(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn),競爭混亂、無序。
    咖啡市場調(diào)研報告篇二
    咖啡廳,是供人喝咖啡的地方。作為社交聚會的地方,人們聚集喝咖啡或茶、聽音樂,閱讀、下西洋棋或雙陸、或聆聽誦讀。而隨著人們生活水平的提高,咖啡也開始走進(jìn)大眾生活,不再是一種可想而不可及的奢侈品。但對于普通老百姓,或許咖啡依舊是那么遙遠(yuǎn)。的確,咖啡的價位有點高,這和他的環(huán)境是分不開的??Х龋椭袊牟枰粯?,是一種地方風(fēng)味。正由于咖啡屬于西方文化,加上咖啡店特有的西方情調(diào),因此價格就會高出很多。一間咖啡廳,如果沒有優(yōu)雅的環(huán)境,那就不叫咖啡廳了。喝咖啡,屬于上流人士享受生活的一種方式,也正因為對應(yīng)上流社會,所以價位會比較高。在咖啡廳里,有中國人向往的異域風(fēng)情,也有外國人眷戀的故土情懷??Х葟d,正是一種流行于上流社會并日益紅火的中高檔場所。
    左岸咖啡。
    1.地點:法國巴黎塞納河左岸。
    2.整體概述:美麗的塞納河,蜿蜒西流穿過巴黎市中心,河之南就是著名的左岸,以普各伯咖啡館、“塞納左岸”咖啡館為代表的咖啡館是藝術(shù)家朝圣的殿堂!這里曾經(jīng)是莎士比亞書屋的“第二編輯部”;海明威在這里構(gòu)思他的《太陽照樣升起》;畢加索在這里與朵拉?瑪爾小姐一見鐘情;薩特和西蒙?波伏娃在這里討論“存在與虛無”;俄羅斯的夏加爾來了;美國的亨利?米勒來了;愛爾蘭的詹姆斯?喬伊斯來了……塞納河左岸的咖啡館以其特有的魅力吸引了幾代詩人、作家、畫家、哲學(xué)家曾在這里駐足停留。
    塞納左岸咖。
    塞納左岸”咖啡——汲取歐洲咖啡文化的精髓,源于歷史悠久的塞納河左岸咖啡文化,全力打造心靈棲息的第三空間。
    “塞納左岸”咖啡無關(guān)乎中國與巴黎的物理距離??將最純粹的法國塞納左岸文化與中國千年文明完美糅合,從而更貼近中國消費者的消費習(xí)慣。
    尚水咖啡。
    1.地點:河南省洛陽市西工區(qū)王城公園西門內(nèi)東北方向人工湖旁。
    2.整體概述:。
    3.基地分析:。
    尚水咖啡位于洛陽市西工區(qū)王城公園西門內(nèi)東北方向,被王城公園里的人。
    工湖半包圍,四周樹木成蔭,環(huán)境安靜優(yōu)雅,正門有一長廊相接,旁邊有一茶舍,整體為仿古式建筑。
    4.建筑功能分析:。
    尚水咖啡是一個現(xiàn)磨意式的咖啡廳。不同于大多數(shù)咖啡廳,她面積較小,不足四十平米,功能分區(qū)較少。倒更像一個小品建筑。但是麻雀雖小,五臟俱全,首先走過一段廊坊便進(jìn)入咖啡廳,先進(jìn)入眼簾的是服務(wù)臺,后邊柜臺上展示了各式各樣的飲料酒品,服務(wù)臺上展示各種咖啡樣式及介紹,讓顧客一目了然。在這個狹小的空間里,中間擺放一個書柜,旁間有一架風(fēng)琴,兩個棕褐的幃簾把空間橫向分開,主人稱之為一簾幽夢。這樣在這個小小咖啡廳里,既有公共空間又有私密空間,交通流線也很簡單,由服務(wù)區(qū)到公共區(qū)也很方便。
    5.造型色彩分析:。
    貝弗利西餐咖啡廳。
    1.地點:洛陽市西工區(qū)紗廠路與凱旋路交叉口通元國際花園一號樓。
    2.整體概述:貝弗利分兩層,地處繁華的商業(yè)中心地段,位置優(yōu)越,交通便利。餐廳營業(yè)面積達(dá)1200平方,擁有23個風(fēng)格各異的包間、多功能廳和靜吧等綜合性服務(wù)設(shè)施,能夠同時接300余人就餐。餐廳環(huán)境格調(diào)高雅,安靜舒適,郁郁蔥蔥的綠色植物垂地而落,美妙的輕音樂隨著空氣飄散在整個空間,讓這里別具一格。
    3.基地分析:貝弗利,坐落在交通要賽上,坐北朝南,交通環(huán)境優(yōu)越,地處鬧市區(qū)。
    點三層的嫌疑,僅一長長木樓,左右各一排座位,給人另一種感覺。更衣室和廁所都在較偏僻的角落。整體布局呈“l(fā)”型,讓人迂回其中,美不勝收。是一個不錯的咖啡館。
    5.造型色彩分析:整體呈暗淡的咖啡色,由于室內(nèi)有各種花草裝飾,和水面裝飾,內(nèi)部環(huán)境也透漏著鮮艷的海邊色調(diào)。店面由于坐北朝南,所以靠窗位置光線很亮,色彩成暖色。
    1.設(shè)計任務(wù):擬在某城市景區(qū)公園內(nèi)建一高檔咖啡廳??Х葟d考慮客人。
    在正餐之后使用,經(jīng)營以咖啡為主,輔以其他飲料或簡單食品,供客人休息、交友、約會。午后和晚間營業(yè)??Х葟d講究氣氛,要求形成輕松優(yōu)雅的環(huán)境。
    2.設(shè)計要求:
    (1)解決好總體布局。包括功能分區(qū)、出入口、停車位、客流與貨流的組織、
    與環(huán)境的結(jié)合等問題。
    (2)應(yīng)對建筑空間進(jìn)行整體處理,以求結(jié)構(gòu)合理,構(gòu)思新穎。營業(yè)廳為設(shè)計的。
    重點部分,應(yīng)注重其室內(nèi)空間設(shè)計,創(chuàng)造與建筑使用要求相適應(yīng)的室內(nèi)環(huán)境氣氛。
    咖啡市場調(diào)研報告篇三
    芬蘭是全球喝咖啡頻率最高的國家,平均每人每年1240杯;瑞士800杯;美國400杯;日本200杯;韓國140杯;中國臺灣40杯,而目前平均每個中國人每年的咖啡消費量僅有4杯,北京、上海、廣州等大城市平均每人每年消費量也僅為20杯。
    中國咖啡市場還只是處于萌芽階段,我國的咖啡年消費量僅為20萬噸。從絕對數(shù)量上看,中國咖啡總量遠(yuǎn)不及西方國家,但是從發(fā)展角度來看,中國成為世界上最具潛力的咖啡消費大國,到2020年中國人人均每天喝一杯咖啡的話,僅咖啡豆市場每年將達(dá)到500億美金,整個產(chǎn)業(yè)鏈將產(chǎn)生上千億美金的市場。
    國內(nèi)咖啡消費群體分析。
    對中國人來說,每天飲用咖啡的人畢竟還屬于少數(shù),對于絕大多數(shù)消費者來說并不是生活必需品。新興消費階層(如年輕白領(lǐng)、學(xué)生)對咖啡有很大的興趣,但他們屬于消費較不穩(wěn)定人群,也就意味著不太會構(gòu)成持久的消費能力。
    咖啡的穩(wěn)定消費者主要還是以中年男性知識階層為主,但他們的品牌忠誠度較高,對新品牌的選擇機(jī)會較小。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,這些中年男性更青睞于精品咖啡,在選擇咖啡館時,也更青睞于以caffepascucci為代表意式精品咖啡。
    隨著咖啡行業(yè)不斷發(fā)展,國內(nèi)咖啡群體也呈現(xiàn)以下的變。
    化:
    1、越來越多的人接受咖啡、喜歡咖啡。
    根據(jù)一項在12個內(nèi)陸城市的調(diào)查,32%的城市居民喝咖啡。過去一年內(nèi)喝過速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區(qū)除了上海之外,還有北京、昆明、廈門、杭州和天津。其中青年男女在咖啡館消費,家庭主婦,35以上的都市白領(lǐng)成為在家飲用咖啡增長是最快的群體。
    而一些消費者雖然不喜歡咖啡,但普遍喜歡咖啡廳的氛圍和環(huán)境,他們會在咖啡館里消費一些其它附屬產(chǎn)品,這一部分人將成為潛在的消費群體。
    2、中青年將成為主流消費群體。
    80后的年輕群體,對新生事物的反應(yīng)非??焖?,他們對外國的飲食文化感興趣并易接受,這將促進(jìn)中國咖啡市場的成熟。
    一份來自8個大城市的調(diào)查顯示,咖啡作為一種口味獨特的飲品,深受青年消費者的喜愛,中年和青年人是咖啡產(chǎn)品的主要消費群體。同時,男性消費者的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了女性,其原因在于咖啡作為一種嗜好品更易受到男性的青睞。
    以連鎖咖啡館為例,就年齡而言,25-39歲消費族群去連鎖咖啡專賣店消費的積極性遠(yuǎn)高于其他年齡段。而從男女消費比例來看,男性就遠(yuǎn)高于女性,到連鎖咖啡專賣店消費的男性消費者中,每周至少會去一次的比率占了近五成,遠(yuǎn)高于女性(三成五)。(如下圖所示)。
    3、消費者更青睞現(xiàn)磨咖啡。
    在中國市場中,咖啡館主要分為歐美式、商務(wù)式、韓式、意式風(fēng)格。其中,歐美式以星巴克為代表,在國內(nèi)以快消形式存在存在;商務(wù)式風(fēng)格以太平洋咖啡為代表,注重商務(wù)洽談;韓式風(fēng)格以漫咖啡為代表,以“慢”節(jié)奏生活為主題,打造城市中的第三生活空間;意式咖啡---以caffepascucci為代表,很好地繼承了意式咖啡的精髓,堅持制作精品咖啡。
    中國速溶咖啡在整個咖啡消費結(jié)構(gòu)上占絕對比重,但是在市場規(guī)模增長速度上卻逐年下降,而現(xiàn)磨咖啡卻呈現(xiàn)上升趨勢。隨著人們對咖啡的認(rèn)識、咖啡文化的普及,越來越多的速溶咖啡者開始認(rèn)識原豆咖啡,青睞于現(xiàn)磨咖啡,而以caffepascucci為代表的精品咖啡館呈現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢。
    咖啡市場調(diào)研報告篇四
    調(diào)查項目:
    活動次數(shù):活動人數(shù):
    調(diào)查對象:消費人群。
    時間:20xx年3月27。
    行業(yè)分析;。
    珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場,促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據(jù)權(quán)威統(tǒng)計顯示,20xx年,國內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣,出口達(dá)到25.3億美元。其中,國內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達(dá)130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外,紅藍(lán)寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達(dá)到200億元左右。
    相對于其他高檔消費品,珠寶業(yè)確實有其獨特的發(fā)展空間。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ0傩盏南M品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉(zhuǎn)變:調(diào)查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結(jié)婚,婚慶消費總額達(dá)2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。
    從市場供應(yīng)商角度來看,內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場。
    自1982年我國恢復(fù)黃金飾品市場后,內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
    全球最大的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個世紀(jì)50年代就開始了與中國內(nèi)地的商務(wù)接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過旗下的銷售和市場營銷機(jī)構(gòu),戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業(yè)和快速增長的珠寶飾品制造業(yè)。
    20世紀(jì)90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會議、培訓(xùn)研討會、競賽等方式,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內(nèi)地市場。
    作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會已經(jīng)把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項行政審批項目.標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調(diào)整方面.針對進(jìn)口鉆石、鉆石消費稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對世貿(mào)組織和上海apec會議承諾的兌現(xiàn).更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動國內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
    珠寶首飾消費市場顧客心理調(diào)查分析。
    珠寶消費者作出購買決策,主要受文化,社會,個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者,都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體,家庭,及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣巧纫蛩貙ζ涫挛锏目捶ê托袨槎加兄苯踊蜷g接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。
    珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調(diào)查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細(xì)觀看或試試,并不會立刻就買的顧客,商家應(yīng)給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產(chǎn)品;有26%的消費者只購買名牌產(chǎn)品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定。可見現(xiàn)在的珠寶消費已經(jīng)到了品牌消費時代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場所淘汰。
    婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結(jié)婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費時機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進(jìn)感情和友誼的使者。
    總結(jié)與歸納。
    珠寶企業(yè)營銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對路的產(chǎn)品,制定適當(dāng)?shù)匿N售價格,以適當(dāng)?shù)匿N售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,從而對本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購買動機(jī)和購買行為,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場的市場營銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。
    同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細(xì)分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮蟆N覈@飾消費正以每年15%的速度增長。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。我國是一個新興的市場.發(fā)展的市場.我們有理由預(yù)計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達(dá)到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿?、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè).將在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競爭.我們相信.在政府、協(xié)會、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠(yuǎn)的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。
    咖啡市場調(diào)研報告篇五
    芬蘭是全球喝咖啡頻率最高的國家,平均每人每年1240杯;瑞士800杯;美國400杯;日本200杯;韓國140杯;中國臺灣40杯,而目前平均每個中國人每年的咖啡消費量僅有4杯,北京、上海、廣州等大城市平均每人每年消費量也僅為20杯。
    中國咖啡市場還只是處于萌芽階段,我國的咖啡年消費量僅為20萬噸。從絕對數(shù)量上看,中國咖啡總量遠(yuǎn)不及西方國家,但是從發(fā)展角度來看,中國成為世界上最具潛力的咖啡消費大國,到2020年中國人人均每天喝一杯咖啡的話,僅咖啡豆市場每年將達(dá)到500億美金,整個產(chǎn)業(yè)鏈將產(chǎn)生上千億美金的市場。
    國內(nèi)咖啡消費群體分析。
    對中國人來說,每天飲用咖啡的人畢竟還屬于少數(shù),對于絕大多數(shù)消費者來說并不是生活必需品。新興消費階層(如年輕白領(lǐng)、學(xué)生)對咖啡有很大的興趣,但他們屬于消費較不穩(wěn)定人群,也就意味著不太會構(gòu)成持久的消費能力。
    咖啡的穩(wěn)定消費者主要還是以中年男性知識階層為主,但他們的品牌忠誠度較高,對新品牌的選擇機(jī)會較小。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,這些中年男性更青睞于精品咖啡,在選擇咖啡館時,也更青睞于以caffepascucci為代表意式精品咖啡。
    隨著咖啡行業(yè)不斷發(fā)展,國內(nèi)咖啡群體也呈現(xiàn)以下的變化:
    1、越來越多的人接受咖啡、喜歡咖啡。
    根據(jù)一項在12個內(nèi)陸城市的調(diào)查,32%的城市居民喝咖啡。過去一年內(nèi)喝過速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區(qū)除了上海之外,還有北京、昆明、廈門、杭州和天津。其中青年男女在咖啡館消費,家庭主婦,35以上的都市白領(lǐng)成為在家飲用咖啡增長是最快的群體。
    而一些消費者雖然不喜歡咖啡,但普遍喜歡咖啡廳的氛圍和環(huán)境,他們會在咖啡館里消費一些其它附屬產(chǎn)品,這一部分人將成為潛在的消費群體。
    2、中青年將成為主流消費群體。
    80后的年輕群體,對新生事物的反應(yīng)非??焖?,他們對外國的飲食文化感興趣并易接受,這將促進(jìn)中國咖啡市場的成熟。
    一份來自8個大城市的調(diào)查顯示,咖啡作為一種口味獨特的飲品,深受青年消費者的喜愛,中年和青年人是咖啡產(chǎn)品的主要消費群體。同時,男性消費者的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了女性,其原因在于咖啡作為一種嗜好品更易受到男性的青睞。
    以連鎖咖啡館為例,就年齡而言,25-39歲消費族群去連鎖咖啡專賣店消費的積極性遠(yuǎn)高于其他年齡段。而從男女消費比例來看,男性就遠(yuǎn)高于女性,到連鎖咖啡專賣店消費的男性消費者中,每周至少會去一次的比率占了近五成,遠(yuǎn)高于女性(三成五)。(如下圖所示)。
    3、消費者更青睞現(xiàn)磨咖啡。
    2務(wù)式風(fēng)格以太平洋咖啡為代表,注重商務(wù)洽談;韓式風(fēng)格以漫咖啡為代表,以“慢”節(jié)奏生活為主題,打造城市中的第三生活空間;意式咖啡---以caffepascucci為代表,很好地繼承了意式咖啡的精髓,堅持制作精品咖啡。
    中國速溶咖啡在整個咖啡消費結(jié)構(gòu)上占絕對比重,但是在市場規(guī)模增長速度上卻逐年下降,而現(xiàn)磨咖啡卻呈現(xiàn)上升趨勢。隨著人們對咖啡的認(rèn)識、咖啡文化的普及,越來越多的速溶咖啡者開始認(rèn)識原豆咖啡,青睞于現(xiàn)磨咖啡,而以caffepascucci為代表的精品咖啡館呈現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢。
    ---來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考。
    咖啡市場調(diào)研報告篇六
    如圖,咖啡的包裝可分為兩大類:大包裝和小包裝,大包裝主要用于運輸、裝卸方便;小包裝則主要用于保護(hù)、銷售、使用、觀賞價值和傳達(dá)信息。超市里的的咖啡包裝為小包裝,大致可以分為罐裝和袋裝兩類。罐裝的也叫硬包裝,通常是金屬罐或者是玻璃罐,然后再配以塑料蓋,容易打開蓋嚴(yán),防止里面的咖啡受潮、失去香味。袋裝的也叫軟包裝,主要使用紙和塑料結(jié)合,紙質(zhì)美觀,廉價,使用方便以及符合環(huán)保潮流,又利用塑料的密封性隔絕空氣,防止氧化。目前,幾乎所有的咖啡都采用氣密性的真空包裝技術(shù)或充氣包裝技術(shù),真空包裝技術(shù)是咖啡裝袋后抽真空并封合,充氣包裝技術(shù)是在封合之前抽真空又充入其他惰性氣體。咖啡的充氣包裝常充入氮氣或二氧化碳,這兩種包裝技術(shù)都以排除氧氣為目的。
    b、包裝色彩。
    有適當(dāng)變化,但都脫離不了一種基本的色調(diào)——咖啡色。盡管不同品牌的包裝顏色搭配也各有不同,但他們都不約而同的選用了咖啡本來顏色作為包裝色彩的基調(diào),然后再通過輔以其他顏色加以區(qū)分。我感覺他們之所以這么做,一方面是咖啡商一直沿用的色彩,能給人一種直觀的判斷,避免出現(xiàn)錯誤;另一方面,這種厚重、溫馨的色彩感覺已經(jīng)深入人心,給消費者一種濃郁芳香和純正的感覺,他們不愿再有其他顏色代替。這就鞏固了咖啡色作為包裝主要色彩的不可替代的地位。
    c、包裝圖形。
    班級:09裝5指導(dǎo)老師:張碩的男人享受到剎那的豐富感,鑒于此形象,雀巢才讓這種圖形占用了很大面積。另外還有以雀巢圖案作品牌圖形,人們見圖形而知名稱,見名稱而知其圖,這又會使人聯(lián)系起待哺的嬰兒、慈愛的母親和健康營養(yǎng)的雀巢產(chǎn)品,具有其豐富的內(nèi)涵形象,“雀巢”品牌定位充分體現(xiàn)了具體的功能定位和情感定位。
    d、文字設(shè)計。
    包裝設(shè)計中文字是傳遞商品信息,表達(dá)事物內(nèi)容的視覺語言,文字醒目、生動是抓住顧客視覺的重要手段,往往起到畫龍點睛的作用,從文字的種類和風(fēng)格可以反映出消費地的地域文化特征。選擇再以雀巢為例:大大的藝術(shù)字“雀巢咖啡”明白準(zhǔn)確的告訴消費者品牌和內(nèi)容,旁邊再輔以小字加以具體說明,告訴消費者具體的使用方式,以及本產(chǎn)品的輝煌榮譽,給人一種細(xì)心、可以信賴的感覺。
    2、市場分析。
    在當(dāng)今市場上每類產(chǎn)品都存在激烈的競爭,咖啡業(yè)也不例外。而雀巢咖啡不管是從歷史還是市場占有率都已成為世界領(lǐng)先的咖啡品牌,下面就以雀巢為例進(jìn)行分析。
    咖啡廳就是賣咖啡飲品的店子。咖啡屋作為社交聚會的地方,人們聚集喝咖啡或茶、聽音樂,閱讀、下西洋棋??Х葟d是人們現(xiàn)在主要的休閑場所,內(nèi)部裝璜高雅舒適、環(huán)境優(yōu)雅安靜、景觀視覺頗佳。是人們交友、會客、用餐、聚會的理想場所。
    咖啡廳主要經(jīng)營中西式自助早餐,西式正餐和商務(wù)套餐,并為您提供各種中外品牌的洋酒和咖啡以及茶水服務(wù)。咖啡廳還提供早餐和正餐的送餐服務(wù)業(yè)務(wù)。
    2、調(diào)研時間:2012年9月14日3、調(diào)研目的:
    為了更深入的了解咖啡廳里邊的布局,功能分析以及交通流線等方面的內(nèi)容,為以后設(shè)計方案提供一個大致的印象,同時也為了增強(qiáng)我們自身的社交能力和與外溝通能力,為以后走入社會打下一個基礎(chǔ)。
    4、調(diào)研過程。
    我們主要去了噴水池南國花錦旁邊的紅茶之翼咖啡廳,南國花錦對面的咖啡廳等一些市內(nèi)小型咖啡廳。
    首先,我們到了紅茶之翼咖啡廳,“之翼”原引“神的翅膀”之寓意,紅茶代表著親切舒適,這也是該咖啡廳的服務(wù)宗旨,傳遞著紅茶之翼如咖啡般的濃濃情誼。同時它與紅茶之翼“誠信、尊重、關(guān)懷”的核心價值觀相契合,期望人們在這“愛的咖啡館”,累積生命,暢想生活!紅茶之翼咖啡廳兼具了大氣和精致的特色,百余平方的餐廳區(qū)別于現(xiàn)今普遍的咖啡文化,迎門而進(jìn)便可立即感受到熱烈的歐陸氣氛,暖色調(diào)的木材和歐風(fēng)鐵藝,軟座沙發(fā),打造出和諧的歐洲舊風(fēng)格,從店內(nèi)寬敞的桌椅擺設(shè)、服務(wù)生溫暖燦爛的笑厴,直至細(xì)節(jié)的一幅壁畫、一段段優(yōu)雅輕緩的音樂、一個親柔的服務(wù)手勢,都能為顧客品嘗咖啡、享用餐點營造出一種恬靜、舒適的氛圍和尊貴又不失親切的感受。紅茶之翼咖啡提供的是以人為本的文化與需求,在人文的關(guān)愛下,為顧客提升生活的品質(zhì)和意味,達(dá)到和諧、圓滿和快樂。
    進(jìn)到紅茶之翼咖啡廳,我們從樓梯上到二樓,一進(jìn)里邊就感覺到濃厚的情調(diào),在咖啡廳內(nèi)部,有一種安靜,陰暗的感覺,整個咖啡廳的交通流線呈回字形,中間的大廳有十分封閉的椅子,使人在里邊具有非常安全的感覺,所以這里經(jīng)常是商人討論商業(yè)事情,情人會話,同學(xué)聚會的最佳場地。
    紅茶之翼咖啡廳的一大缺憾。一樓平面圖。
    分區(qū)絲毫不亂,流線非常明確。喝咖啡,品嘗物質(zhì)以外的愉悅,也變成一種時尚的流行。這樣的流行讓喝咖啡,成了時髦事,也暗示著從人們想從咖啡里尋找心里的缺口,一塊會滿足精神與自我的缺口??Х仁菍嵸|(zhì)的形體,但是咖啡隱含的精神,無形,卻鏗鏘有力。一杯樸實單純的咖啡,不用昂貴,不用過分講究,但是一定要有人文氣質(zhì)的氛圍;要有文學(xué)藝術(shù)的印記。它可以是一杯紅茶之翼咖啡館,形式簡單卻內(nèi)涵深遠(yuǎn);一杯可以讓你在下午三點的辦公室享受的人文咖啡,解放不只感官,更深及大腦皮層思考。紅茶之翼咖啡館品牌的誕生即是由這份對人文思潮的渴求促成。人文精神匯聚并非局限于某一家咖啡館,紅茶之翼成為一個無可取代的形容詞;代表了豐沛人文思想的形容詞。對于咖啡意境,有哲學(xué)家的思考,諄求真理又布施浪漫。品嘗的人喜歡它裝盛的意境,追求它法蘭絲的質(zhì)感。站立在冷藏柜的排面就展現(xiàn)了越洋的氣質(zhì),不同于罐裝的保守風(fēng)格。它純正的取材,更貼近現(xiàn)烹的原味,滿足對飲料有要求的一群人。
    2012年9月14日城規(guī)一班張宇辰。
    漫咖啡商業(yè)模式解析:內(nèi)部運營只是典型中國餐館模式核心提示:漫咖啡如今在中國,生意都稱得上火爆,基本每天都能客滿。除了星巴克,全國范圍內(nèi)算少見的現(xiàn)象。漫咖啡,并沒有一套成熟的內(nèi)部管理制度,在漫咖啡總公司的前期工作人員離開后,加盟店便進(jìn)入了加盟商說了算的格局。,一個現(xiàn)今在中國咖啡發(fā)展大潮當(dāng)中無法繞開的名字。很多人都對漫咖啡(專題閱讀)他非常的感興趣:何以這樣的咖啡店在中國如此火爆?本文將對漫咖啡的商業(yè)模式進(jìn)行一次徹底的解析。
    辛子相,漫咖啡的創(chuàng)始人。2006年開始在北京開烤肉店,2010年感受到了咖啡陪你在、costa浪漫休閑”韓國的蓬勃發(fā)展,同時也敏銳地察覺到了“中國人去星巴克(專題閱讀)的這種病態(tài)消費模式。再看其他咖啡館,只有名典能與“浪漫休閑”打個擦邊球。而真正浪漫休閑的咖啡館,幾乎是個空白。于是,辛子相帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊開始了近一年的考察和準(zhǔn)備。2011年第一家漫咖啡在北京麗都,辛子相的愛江山烤肉1號店旁邊開業(yè)了。而附近就有一家星巴克,這的確需要很大的勇氣。而這家店8個月便回本!“我們的品牌已經(jīng)打響了”辛子相如是說。
    有時候真不得不佩服韓國人的無與倫比設(shè)計感和創(chuàng)造力。漫咖啡田園后現(xiàn)代感的裝修風(fēng)格、創(chuàng)新式的上餐服務(wù)以及非常具有視覺效果的點餐模式,的的確確讓漫咖啡給人一種華麗且極具個性的感覺。
    但仔細(xì)了解后,我們還是能發(fā)現(xiàn)漫咖啡模仿咖啡陪你(畢竟咖啡陪你才是韓國第一大品牌)的痕跡。而漫咖啡也就是咖啡陪你的超級升級版,并在尋求與星巴克的差異化方面做足了功夫??Х扰隳愕膬煽钫信泼姘Х榷加?,而且在這個基礎(chǔ)上又增加了新的品種??Х扰隳闾厣娜A夫餅,漫咖啡雖然選擇了最常見的美式華夫,但在擺盤組合上下足了功夫,看起來既美觀又份量十足。再把咖啡陪你的披薩縮小,提升顧客的點單率。舍棄了冷凍蛋糕,增加了帕尼尼套餐、土司套餐、漢堡套餐、火腿套餐等,使漫咖啡的餐類有了一個非常完整的體系,而不像咖啡陪你的餐類那樣感覺就是個半調(diào)子。雖然仍是半自助的服務(wù),但增加服務(wù)員上餐環(huán)節(jié),也不再像咖啡陪你那樣有食堂的感覺。
    用正版泰迪熊作為桌號,更是成為了漫咖啡一大最具代表性的亮點。最后加上動則就600平米、上千平米的規(guī)模,的的確確把最奢華的浪漫休閑帶到了每位顧客面前。
    有如此奢華風(fēng)格的漫咖啡,卻非常的低調(diào)。在網(wǎng)上搜索“漫咖啡”,基本搜不到關(guān)于漫咖啡的多少信息,反而充斥著各種山寨品牌的加盟宣傳。漫咖啡對外,也一直宣稱所有漫咖啡連鎖店都是直營店或者只找合作商,并非加盟。
    但是,當(dāng)在網(wǎng)上搜索“辛子相”的時候,就可以發(fā)現(xiàn)漫咖啡的很多真實情況:漫咖啡連鎖也以加盟為主,方式主要為區(qū)域性加盟,應(yīng)該是以省級為區(qū)域,在當(dāng)?shù)貙ふ覍嵙^強(qiáng)的“合作,而漫伙伴”。這樣的加盟商需要具備至少開5到10家店的資本(平均每家店350萬左右)咖啡在每家店,股份只會占到25%—30%。不過漫咖啡對每家店的前期管控卻非常地到位、嚴(yán)格:每家新店臨近裝修結(jié)束,都會有韓國的指導(dǎo)到店檢查并進(jìn)行微調(diào);開業(yè)后也有前期工作人員在店參與營業(yè)兩個月左右,直到門店能順暢運營。而在這之后,便沒有之后了,一切卻又歸于了零,一切又都成了加盟商顯擺的玩具。這樣的漫咖啡給咖啡業(yè)帶來的,僅僅是又一場浮華般的倒退!
    漫咖啡如今在中國,生意都稱得上火爆,基本每天都能客滿。除了星巴克,全國范圍內(nèi)算少見的現(xiàn)象。而待我們再深入了解為何漫咖啡如此成功時,發(fā)現(xiàn)漫咖啡也只是一家徒有華麗外表,卻沒有健全靈魂的咖啡連鎖。漫咖啡,并沒有一套成熟的內(nèi)部管理制度,在漫咖啡總公司的前期工作人員離開后,加盟店便進(jìn)入了加盟商說了算的格局。
    就全國總體看來,漫咖啡(專題閱讀)內(nèi)部運營模式就只是一家典型的中國餐館模式,其表現(xiàn)如下:
    三、極容易被模仿復(fù)制:現(xiàn)今在中國各大城市,模仿漫咖啡的隨處可見,就連漫咖啡當(dāng)初的模仿對象—咖啡陪你,都有完全照搬漫咖啡的裝修風(fēng)格的門店。在我們感嘆國人是如何缺乏想象力的同時,也不難發(fā)現(xiàn),模仿漫咖啡是何等的容易。究其原因,也是漫咖啡自身內(nèi)部價值的嚴(yán)重缺失!
    四、漫咖啡雖然打著咖啡館的名號,實則做咖啡的水準(zhǔn)非常的落后:稍微有點咖啡專業(yè)知識的人喝過漫咖啡的咖啡就知道,漫咖啡的花式咖啡與牛奶的融合非常差,且奶泡通常都非常粗糙。雖然據(jù)了解,漫咖啡堅持只用自家烘焙的咖啡豆,且要求保質(zhì)期只有一個月(這是咖啡豆烘焙完后最佳的品嘗期),但本身對咖啡豆的拼配和烘焙水平較差,這樣的堅持往往只是一些華麗的噱頭罷了,而為了這樣的噱頭,常常造成離北京較遠(yuǎn)的加盟商,都需要支付昂貴的空運費用。而漫咖啡所使用的牛奶從來不冷藏,這在咖啡界看來,完全就是個天大的笑話(連麥當(dāng)勞都知道宣傳他們的牛奶是全程冷藏),對咖啡如此一知半解的咖啡館在中國還開了70多家,都還生意不錯,真讓人覺得不可思議!
    五、運營成本高:動則就上千平米的規(guī)模,大量的員工人數(shù)以及過高的物流成本,這些都釘死了漫咖啡每家店超高的運營成本,基本每家店都需要基本滿客的上座率,才能達(dá)到收支平衡的水平,如此伴隨而來的就是高度的投資風(fēng)險。由此可以看出,漫咖啡總部要求加盟商都有開十家店的資本,這樣的要求是不無道理的,因為只有這樣的加盟商才有實力撐的住如此高的運營成本,從而也避免了像咖啡陪你那樣已經(jīng)出現(xiàn)了和總部決裂的加盟商。
    最近,辛子相在接受采訪時表示,打算在巴西和農(nóng)場合作,實在所謂的“farm-,其table”。而這也不過是在模仿咖啡陪你(咖啡陪你在早幾年就已經(jīng)在巴西建立了農(nóng)場)用意也是在為進(jìn)一步降低咖啡豆的成本,從加盟商手里擠出更多的利潤。從這里也不難看出,漫咖啡也就是實實在在的一門生意,而對中國咖啡業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn),完全無從談起。漫咖啡在努力尋找和星巴克(專題閱讀)的差異化的同時,也徹底研究透了如今中國人的咖啡消費心理,并將此發(fā)揮到了極致!這也是現(xiàn)今漫咖啡成功的原因。
    調(diào)查地點:西安易初蓮花超市調(diào)查手段:
    面訪法:對過路的行人進(jìn)行調(diào)查卷訪問二、調(diào)研對象:
    斯威爾的成功不僅在于咖啡技術(shù)的革新,更在于一百多年來對其品牌形象精心維護(hù)與創(chuàng)造。浪漫化的詩意創(chuàng)造是麥斯威爾塑造品牌的慣用手法,麥斯威爾有著不少帶有浪漫情調(diào)的歌曲,被到處傳唱?!暗蔚蜗愦?,意猶未盡”帶給人們的是悠遠(yuǎn)的意境。
    2、麥斯威爾的廣告語:“滴滴香濃,意猶未盡goodtothelastdrop!maxwellhouseinstantcoffee”
    ——麥?zhǔn)纤偃芸Х茸罱?jīng)典的廣告詞。
    三、調(diào)查分析:
    市場中八大速溶咖啡品牌分別為:雀巢、麥斯威爾、克萊士、ucc、哥倫比亞、格蘭特、銘咖啡、捷榮,除此之外在該市場中還有數(shù)家中小型速溶咖啡企業(yè)。雖然行業(yè)內(nèi)競爭激烈,但他們依然能通過各自獨具的特點贏得來自不同地區(qū)消費者不同程度的偏好。
    1.包裝分析。
    通過對麥斯威爾咖啡包裝設(shè)計的調(diào)研,我們可以分四個方面來分析它:a.包裝形式。
    相比于商場滿貨架的雀巢經(jīng)典紅色和其他品牌的類似暖色調(diào),麥斯威爾的藍(lán)色的主色調(diào)更能在眾多暖色調(diào)中脫穎而出。
    每種系列附加在包裝主色調(diào)上的其他色彩能夠讓消費者更好的區(qū)分麥斯威爾咖啡中的不同系列口味。清怡系列口味能讓消費者感受到大自然的清新爽朗,因此在包裝主色調(diào)的基礎(chǔ)上融入了綠色。特濃系列口味包裝融入了有厚重感的暖色調(diào),使消費者從視覺上感受到咖啡的香醇、濃厚。而融入了乳黃色的原味包裝給消費者一種正宗純正的感覺。
    c、包裝圖形包裝上帶有“卡夫”的企業(yè)標(biāo)志和“麥斯威爾”的品牌標(biāo)志。其中麥斯威爾的標(biāo)志,以麥斯威爾品牌標(biāo)準(zhǔn)背景色藍(lán)色與白色的字體組合而成,視覺上給人強(qiáng)烈的沖擊,圖形上的色彩搭配相得益彰。而包裝上以冒著香濃氣息的咖啡為麥斯威爾咖啡的形象作了很好的表達(dá)。通過包裝上的圖形能很好的傳遞品牌的信息。
    d、文字設(shè)計。
    標(biāo)志上的字體為麥斯威爾品牌的標(biāo)準(zhǔn)字體。為了讓消費者能清楚記得產(chǎn)品的主信息,系列名稱文字及廣告語以特效字體展現(xiàn)。而其余有關(guān)產(chǎn)品信息的簡介文字則以普通的宋體字來表現(xiàn),讓消費者能夠詳盡了解有關(guān)產(chǎn)品的一系列信息。
    e.版式設(shè)計:排版簡潔、不繁瑣。四、消費者分析:
    咖啡作為一種口味獨特的飲品深受青年消費者的喜愛,中年人和青年人是咖啡產(chǎn)品的主要消費群體。同時女性消費者的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出男性消費者,因為女性對美的事物都會比較留意,購買者中也以女性居多。她們愿意用一部分的收入來享受這種奢侈品。對于20歲以下的年輕人,有限的消費能力讓他們雖有消費愿望,卻對高昂的價格望而卻步。對于35歲的中老年人,他們有很強(qiáng)的消費能力,但由于口味、習(xí)慣等原因,使得這種新型的飲品很難被他們接受。
    高。消費者對產(chǎn)品的了解渠道。
    消費者主要通過電視廣告和商場、超市購物了解產(chǎn)品。
    通過朋友介紹,口口相傳也是消費者了解產(chǎn)品的一個比較重的途徑通過網(wǎng)絡(luò)、廣播以及戶外廣告等途徑了解產(chǎn)品的消費者所占比重比較小五、競爭對手分析雀巢咖啡:
    產(chǎn)品口味方面:較單調(diào),滿足不了消費者對多種口味的選擇。
    雀巢在包裝定位上運用品牌定位和產(chǎn)品定位的方法,正確的把握消費者對產(chǎn)品包裝的需求。包裝圖片簡單明了、通俗易懂、又不缺乏大氣。它的瓶裝咖啡以圓柱體為主,模仿水杯的造型,顯得非常突出、美觀,瓶體采用半透明玻璃杯,既能使人了解商品的狀態(tài),又能使消費者感受到廠家的穩(wěn)重與大方。既保留了雀巢的特點,又體現(xiàn)了中國的文化。但是雀巢包裝色調(diào)單一,沒有視覺的突破感。
    六、咖啡品牌對比(雀巢vs麥斯威爾)1、品牌形象:
    咖啡廳就是賣咖啡飲品的店子??Х任葑鳛樯缃痪蹠牡胤?,人們聚集喝咖啡或茶、聽音樂,閱讀、下西洋棋或雙陸、或聆聽《列王紀(jì)》的誦讀??Х葟d是人們現(xiàn)在主要的休閑場所,內(nèi)部裝璜高雅舒適、環(huán)境優(yōu)雅安靜、景觀視覺頗佳。是人們交友、會客、用餐、聚會的理想場所。
    3調(diào)研目的:
    為了更深入的了解咖啡廳里邊的布局,功能分析以及交通流線等方面的內(nèi)容,為以后設(shè)計方案提供一個大致的印象,同時也為了增強(qiáng)學(xué)生的社交能力和與外溝通能力,為以后走入社會打下一個基礎(chǔ)。
    4、調(diào)研過程。
    2調(diào)研時間:2010年字形,中間的大廳有十分封閉的椅子,使人在里邊具有非常安全的感覺,所以這里經(jīng)常是商人討論商業(yè)事情,情人會話,同學(xué)聚會的最佳場地。
    迪歐咖啡廳是一個較高檔的咖啡廳,它的構(gòu)造主要由大廳的四根柱子作為承重體系,同時大廳的頂層是比較低的,這給人一種低沉同時有非常安全的感覺,雅間可以安排四人到六人去就做,每個雅間里面沒有窗戶,更給人一種安全感。雅間還距離人流集中區(qū)比較遠(yuǎn),吧臺和收費區(qū)連接在一起,非常接近,人們在上樓梯的時候收費區(qū)就自然而然的呈現(xiàn)在人們的眼前。同時廁所位于廚房隔壁,這是讓人感覺到很不舒服的地方,這也是我個人認(rèn)為迪歐咖啡廳的一大缺憾。
    接下來我們到了左岸咖啡廳,它的設(shè)計理念與迪歐咖啡廳不同,它的設(shè)計完全是根據(jù)老板多年的裝修經(jīng)驗在加上自己的感覺設(shè)計而成的,由于它的門面不是十分的明顯,完全是夾縫式建筑,所以要不是我們得到同學(xué)的指引,還真是很難找到它,它的們是一個有點不顯眼的小門,進(jìn)去之后是一條狹窄的小路,走一段距離之后,就到了一個“丁”字路口,再往前走則是二樓的雅間,而向右走則是一個柜臺,樓梯和收費區(qū)間有一個廁所,然后又很多小雅間在旁邊,顯得十分別致,同時雅間里邊有垂簾隔開,既不影響欣賞音樂,又可以有效的分割出一個獨立空間,十分的巧妙。而且人們的視線也可以看到電子琴那邊的舞臺,十分的合理。
    一樓平面圖。
    會選擇在這里喝咖啡。同時桌子2處的地方也是有點不太協(xié)調(diào),給我的感覺是太過暴露,非常不合適,以下是我覺得應(yīng)該改進(jìn)的地方:
    深及大腦皮層思考。左岸咖啡館品牌的誕生即是由這份對人文思潮的渴求促成。
    人
    左岸咖啡。
    人文特質(zhì)的咖啡,左岸咖啡館對咖啡本身,有藝術(shù)家的要求,呈現(xiàn)純粹又執(zhí)著完美;對于咖啡意境,有哲學(xué)家的思考,諄求真理又布施浪漫。品嘗的人喜歡它裝盛的意境,追求它法蘭絲的質(zhì)感。站立在冷藏柜的排面就展現(xiàn)了越洋的氣質(zhì),不同于罐裝的保守風(fēng)格。它純正的取材,更貼近現(xiàn)烹的原味,滿足對飲料有要求的一群人。
    咖啡市場調(diào)研報告篇七
    國內(nèi)枕頭市場目前細(xì)分為5大類市場。
    1、新人市場,每年新婚人群枕頭市場;
    2、兒童的枕頭市場;
    3、健康品和禮品市場;
    4、其它家庭枕頭更新市場。
    5、酒店及個性定做市場。
    與整個枕頭市場500億元的份額比較,雖然枕頭專業(yè)運營的企業(yè)增多,但是枕頭分散經(jīng)營的總體情況依然沒有大的改變,目前依托批發(fā)市場和商場超市銷售的枕頭依然占據(jù)絕對優(yōu)勢。
    “枕頭專業(yè)運作”成為幾年來枕頭市場的最大特點。
    從20xx年以來,枕頭市場由于適之寶枕工坊等專業(yè)運作企業(yè)的興起,帶動了幾年來中國枕頭市場的快速發(fā)展,尤其是在各類枕頭的開發(fā)上面,枕頭專業(yè)運作的企業(yè)毫無疑問倡導(dǎo)和引領(lǐng)了眾多枕頭新品種的設(shè)計和發(fā)展,大大激發(fā)了枕頭市場的潛力。
    目前國內(nèi)專業(yè)運作企業(yè)的枕頭市場來看,第3類細(xì)分市場也就是健康品和禮品市場份額發(fā)展速度突出。對于枕頭專業(yè)運營,除了上述的普通家紡市場,枕頭專業(yè)運營的目標(biāo)在于功能性家紡—健康家紡市場,從枕頭市場目前的延伸來看,從大類上面劃分,還跨越健康產(chǎn)業(yè)以及酒店行業(yè)。
    健康枕頭逐步流行成為枕頭市場的主流。
    調(diào)查顯示,一般被消費者稱作健康枕頭的新品種層出不窮并占據(jù)實際消費市場的65%以上。
    有專家說,對于整個枕頭市場而言,枕頭專業(yè)運作的企業(yè)不在于規(guī)模多大,其更大的作用在于,他們大大激發(fā)了枕頭市場的潛力,引導(dǎo)了消費意識的進(jìn)步,引導(dǎo)了消費時尚,當(dāng)然也包括倡導(dǎo)和引領(lǐng)了眾多枕頭新品種的設(shè)計和發(fā)展,20xx年下半年以后,適之寶枕工坊倡導(dǎo)的雙面決明子枕頭走俏全國,引得家紡名牌紛紛上馬該產(chǎn)品,推動了該類天然枕頭和枕頭新造型的流行。
    1、生活層次較高,渴求健康舒適的人群。
    2、喜歡新鮮事物,追求變化的年輕人群。
    3、身體患有疾患,渴望健康理療的人群。
    4、身體虛弱,需要健康理療的老年人群。
    5、新婚燕爾,渴求浪漫舒心的新婚人群。
    6、學(xué)習(xí)期間,需要更多體貼的學(xué)生人群。
    7、成長期間,需要更多呵護(hù)的兒童人群。
    8、走親訪友,需要新穎健康禮品的人群。
    調(diào)查顯示,目前大多數(shù)消費者已經(jīng)開始接受健康枕頭、量體定枕,健康睡眠等理念,枕頭專業(yè)市場已經(jīng)呈現(xiàn)加速啟動,這對于枕頭專業(yè)運作企業(yè)而言,是挑戰(zhàn),更多的是機(jī)遇,當(dāng)然,更多同類企業(yè)的加入也許可以更快激活市場。
    咖啡市場調(diào)研報告篇八
    咖啡是采用經(jīng)過烘焙的咖啡豆制作的飲料,與茶葉、可可并稱為世界三大飲料,是流行范圍最為廣泛的飲料之一。近年來中國咖啡種植和消費的發(fā)展愈來愈為世界所矚目,隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來越多的中國人所接受。隨之而來的“咖啡文化”充滿生活的每個時刻。麥斯威爾、雀巢、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設(shè)立分公司或工廠,為中國市場提供品種更多、價格更優(yōu)的產(chǎn)品。
    (一)藍(lán)山咖啡
    是一種大眾知名度較高的咖啡,只產(chǎn)于中美洲牙買加的藍(lán)山地區(qū),并且只有種植在1800米以上的藍(lán)山地區(qū)的咖啡才能授權(quán)使用“牙買加藍(lán)山咖啡”的標(biāo)志,占牙買加藍(lán)山咖啡總產(chǎn)量的15%。藍(lán)山咖啡擁有香醇、苦中略帶甘甜、柔潤順口的特性,是為咖啡之極品。
    (二)琥爵咖啡
    產(chǎn)于古巴水晶山,在咖啡行業(yè)同樣具有很高的聲譽,古巴水晶山咖啡在世界排名在前幾位,水晶山與牙買加的藍(lán)山山脈地理位臵相鄰,氣候條件相仿,可媲美牙買加藍(lán)山咖啡。古巴大使館的指定咖啡,被稱為獨特的加勒比海風(fēng)味咖啡。
    (三)貓屎咖啡
    產(chǎn)于印尼,咖啡豆是麝香貓食物范圍中的一種,但是咖啡豆不能被消化系統(tǒng)完全消化,咖啡豆在麝香貓腸胃內(nèi)經(jīng)過發(fā)酵,并經(jīng)糞便排出,當(dāng)?shù)厝嗽邝晗阖埣S便中取出咖啡豆后再做加工處理,也就是所謂的“貓屎”咖啡,此咖啡味道獨特,口感不同。
    (一)亞洲
    1、印度尼西亞
    知名代表性咖啡: 爪哇、蘇門達(dá)臘曼特寧
    印度尼西亞生產(chǎn)咖啡豆的區(qū)域主要在爪哇、蘇門答臘、蘇拉維西等三個島,皆屬火山地形。一般認(rèn)為印度尼西亞的咖啡豆香味濃厚而酸度低,略帶一點似中藥及泥土的味道。蘇門達(dá)臘山區(qū)出產(chǎn)的曼特寧世界聞名,質(zhì)感豐富。爪哇島出產(chǎn)的羅布斯塔豆有獨特的氣味,因油脂豐富而常被用來作為義式濃縮咖啡的配方之一。蘇拉維西出產(chǎn)的咖啡則被評為有特別的草本氣息,深沉而干凈。
    2、印度
    知名代表性咖啡: 季風(fēng)馬拉巴
    印度是以飲茶為主的的國家,但其咖啡生產(chǎn)量卻高居世界前幾名,且兼具羅布斯塔及阿拉比卡兩種,也是幾個同時存在水洗法及日曬法處理的國家之一。印度咖啡栽種的區(qū)域主要在印度南部的西高止山到阿拉伯海間的區(qū)域,較知名的有以麥索及馬拉巴等為名稱銷售的咖啡。季風(fēng)馬拉巴是印度頗有特色的一種咖啡,這種咖啡當(dāng)年因為由馬拉巴海岸運出口到歐洲的咖啡豆,因船行時生豆長時間受到海風(fēng)吹襲后使得外觀和口感均有所改變,而變成歐洲人習(xí)慣且喜歡的口味。
    3、越南
    知名代表性咖啡:越南咖啡
    越南也是全球前幾大咖啡生產(chǎn)國之一。 目前越南絕大多數(shù)的咖啡樹都是羅布斯塔種,具有獨特的香味和苦味,常被用來制作速溶咖啡,罐裝咖啡,或是摻合在三合一咖啡中等。
    (二)非洲
    1、也門
    知名代表性咖啡: 摩卡馬塔里
    的咖啡豆是屬阿拉比卡種,一般來說摩卡豆的體積平均較一般咖啡豆小,看起來和其它顆粒大的咖啡豆很不一樣。不過雖然小顆,蘊含鮮明的特色,尤其鮮明的果酸常在混合的咖啡中作為提味的角色,香味與酸味令人特別回味。
    2、依索比亞
    知名代表性咖啡: 摩卡哈拉、耶加雪啡
    依索比亞隔著紅海與也門相對望,是世界上最早發(fā)現(xiàn)阿拉比卡種咖啡樹的地方,其境內(nèi)幾乎各處都在種植咖啡。其中東部高地哈拉產(chǎn)有著名的哈拉摩卡,具有特別的葡萄酒香與酸,與也門摩卡相當(dāng),屬高質(zhì)量的咖啡。南部的西達(dá)莫和吉馬亦是知名的咖啡產(chǎn)地,所生產(chǎn)的咖啡和哈拉所生產(chǎn)的口感稍有不同,酸味方面較為清爽,帶有核果的香味。在西達(dá)莫中有一個小區(qū)域名叫耶加雪啡,其所產(chǎn)的咖啡有著非常迷人的特色,帶有茉莉花及檸檬的香味,以及似蜂蜜般甜甜的特殊味道,因此全球知名。
    3、肯尼亞
    知名代表性咖啡: 肯亞aa
    肯尼亞位于東非,恰好位于赤道,東邊就是印度洋,北邊是依索比亞,南邊則接著坦桑尼亞??夏醽喛Х鹊奶厣菐в忻黠@的水果香和果酸,濃郁的口感中還有一點點酒香。 肯亞咖啡多栽種于西南部及東部的高原區(qū),品種都是阿拉比卡種,且都是水洗咖啡,常見的有波旁、提比加、肯特、盧里11等四個品種。
    4、坦桑尼亞
    知名代表性咖啡: 克里曼佳羅
    坦桑尼亞也位于非洲東部,東邊緊臨印度洋,海岸線長達(dá)1500公里之遠(yuǎn)??Х榷喾N植在坦尚尼亞北邊鄰近肯亞的乞力馬扎羅火山山坡,約有七成是阿拉比卡種,采用水洗法處理,而其余三成的羅布斯塔種則采日曬法處理。這里所產(chǎn)的克里曼佳羅咖啡一般來說有較強(qiáng)的酸性,但較肯亞的稍弱些,口感則與肯亞類似,質(zhì)感濃郁且?guī)夂竦母侍鹣銡狻?BR>    5、津巴布韋
    知名代表性咖啡: 津巴布韋
    津巴布韋位于非洲南部,是個不臨海的內(nèi)陸國家,右接莫桑比克。津巴布韋于二十世紀(jì)初才開始種植咖啡,主要種植在東部的高原區(qū),皆以水洗法處理。津巴布韋的咖啡特色是和肯亞類似有較強(qiáng)的酸度及水果的香味,但與肯亞不同的 是它帶有一種類似胡椒的味道。
    (三)中美洲
    1、危地馬拉
    知名代表性咖啡: 安堤瓜、薇薇特楠果
    危地馬拉的緯度在15度左右,左鄰太平洋,右為加勒比海??刻窖筮@一邊的sierra山脈是危地馬拉咖啡的主要種植區(qū)。因為山脈綿延甚長,地區(qū)性氣候變化很大,因此造就了該國的七大咖啡產(chǎn)區(qū),各有不同的風(fēng)味及特色。其中以安堤瓜這個產(chǎn)區(qū)的咖啡因為微酸,香濃甘醇,略帶火山的碳燒味的特色使得危地馬拉的咖啡聞名于世界。屬阿拉比卡種,以水洗法處理,在較遠(yuǎn)的西北方有一片薇薇特楠果高地,因為海拔高于5000英尺,所產(chǎn)咖啡具有高海拔咖啡質(zhì)地堅硬, 酸性較強(qiáng)且具豐富滋味的特色,亦是危地馬拉極有特色的咖啡之一。
    2、哥斯達(dá)黎加
    知名代表性咖啡: 塔拉蘇
    哥斯達(dá)黎加如同其它中美洲國家一樣,普遍種植的是阿拉比卡種的咖啡。其咖啡主要栽種在兩個高地區(qū),一是首都圣荷西附近的高地區(qū),另一個則是圣荷西東南方的塔拉蘇山區(qū)。因為也是種植在高海拔的關(guān)系,哥斯達(dá)黎加的咖啡也具有較強(qiáng)的酸味,且因山區(qū)溫度較低咖啡樹生長較慢,帶有較復(fù)雜而不單調(diào)的滋味。塔拉蘇這個地區(qū)生產(chǎn)的咖啡則因為帶有水果味及一些巧克力味或核果味的特殊風(fēng)味,也是咖啡品嘗者非常喜愛的咖啡之一。
    3、尼加拉瓜
    知名代表性咖啡: 尼加拉瓜
    尼加拉瓜的咖啡主產(chǎn)于其中部和北部,遮蔭栽種為其特色,咖啡豆則以水洗處理,日曬烘干。一般而言,尼加拉瓜的咖啡較沒有極度鮮明的特色,因此一般的尼加拉瓜豆常被用來作綜合咖啡或速溶咖啡。不過高質(zhì)量的尼加拉瓜豆例如瑪拉果吉佩則評價很高,因為它口味較為均衡,沒有其它中美洲咖啡常帶有的鮮明果酸,但有著清澈的口感以及絕佳的香醇度。 這種圓潤而柔和的質(zhì)感,也使得它在危地馬拉咖啡一般較中庸的評價中一支獨秀,受到許多人的喜愛。
    4、巴拿馬
    知名代表性咖啡: 巴拿馬
    巴拿馬西鄰哥斯達(dá)黎加,東接南美洲的哥倫比亞,其咖啡多種植于靠西側(cè)鄰近哥斯達(dá)黎加的山區(qū)。巴拿馬的咖啡風(fēng)味及質(zhì)感中等而均勻,頗有類似藍(lán)山的氣質(zhì)。巴拿馬的咖啡在消費市場中一直屬于中低價的層級,但近年來巴拿馬也積極推動精品咖啡的事業(yè),亦曾在競賽拍賣會上高價賣出其優(yōu)質(zhì)的咖啡豆,因而巴拿馬的咖啡已逐漸再度受到世人的重視。 好的巴拿馬的豆以干凈澄澈,明亮溫順的口感,中等的醇度表現(xiàn)令人驚艷,是咖啡品嘗家認(rèn)為是非常優(yōu)秀的咖啡之一。
    5、薩爾瓦多
    知名代表性咖啡: 薩爾瓦多
    薩爾瓦多的地勢屬于高地地形,是在中美洲里面積最小
    的國家,兩側(cè)接著危地馬拉及洪都拉斯。因為境內(nèi)有兩座平行的高山,火山土壤里有著豐富的礦物質(zhì),這種特別的地理環(huán)境使得薩爾瓦多具備適合栽種咖啡的條件。薩爾瓦多的咖啡樹為阿拉比卡種,值得一提的是,薩爾瓦多出產(chǎn)一款溫泉咖啡,因為使用溫泉水作水洗處理而得名,其特別而柔順的酸味及甘甜香十分迷人,因為產(chǎn)量少使得單價頗高, 是其十分具有特色的咖啡。
    6、墨西哥
    知名代表性咖啡: 墨西哥
    墨西哥北邊緊臨美國,其咖啡產(chǎn)量高居世界第四,主要產(chǎn)地在東南部鄰接危地馬拉薇薇特楠果高地的地區(qū)。墨四哥約有七成的咖啡直接輸出至美國,皆以水洗法處理,亦以高度分為三個等級。一般說來墨西哥咖啡評價是適中的香氣及較淡雅的醇度。其中巨型象豆樹種瑪拉果吉佩所生產(chǎn)的咖啡豆不僅顆粒比一般大三倍,也以香醇圓潤的口感而聞名。
    (四)南美洲 1、巴西
    知名代表性咖啡: 山多士
    巴西為世界最大咖啡產(chǎn)國,總產(chǎn)量世界第一,約占全球總產(chǎn)量1/3,主要產(chǎn)地集中于中部及南部的省份。巴西適合栽咖啡的區(qū)域,地勢較平坦,咖啡園多數(shù)離海拔1200公尺以下,亦無大樹遮蔭,因采收時生熟漿果同時采下,不算是精品咖啡。巴西的咖啡質(zhì)量平均但較少極優(yōu)的等級,其豆質(zhì)較軟,烘焙過程中明顯不耐火候,各品種中以山多士較著名,是以其出口港山多士為名。巴西咖啡豆性屬中性,可單品來品嘗或和其他種類的咖啡豆相混成綜合咖啡,一般被認(rèn)為是混合調(diào)配時不可缺少的咖啡豆。
    2、哥倫比亞
    知名代表性咖啡: 哥倫比亞
    哥倫比亞為世界第二大咖啡輸出國,占全球產(chǎn)量的約 15%,其咖啡樹多種植于縱貫?zāi)媳钡娜矫}中,僅有阿拉比卡種。 它的產(chǎn)量排名雖低于巴西,不過咖啡豆質(zhì)量優(yōu)良,香味豐富而獨特,酸中帶甘,適中的苦味,無論是單飲或混合都非常適宜。 哥倫比亞豆與巴西豆同屬調(diào)和式咖啡基本豆之最佳選擇,但其風(fēng)味則較巴西豆更為甘醇些,香氣也更濃厚,除單品品嘗外,也常用于調(diào)合咖啡中,用來增加咖啡的甘味,調(diào)合其它咖啡的苦味。
    3、秘魯
    知名代表性咖啡: 秘魯
    秘魯為南美主要咖啡生產(chǎn)國之一,而咖啡又是秘魯?shù)牡谝淮蟪隹谵r(nóng)產(chǎn)品,近年來出口量大幅成長,2006年的出口量更達(dá)到其歷史新高。秘魯境內(nèi)有安第斯山脈平行著海岸貫穿其中。秘魯?shù)目Х染懦梢陨戏N植在北部、首都利馬以東的山谷,以及安第斯山脈山坡的森林地區(qū)。秘魯咖啡豆有圓潤的'口感、醇度適中不稠不淡、柔和的酸是其一大特點,另略帶核果的味道。
    4、厄瓜多爾
    知名代表性咖啡: 加拉帕哥
    在哥倫比亞與秘魯之間,赤道經(jīng)過的厄瓜多爾是南美洲中既出產(chǎn)阿拉比卡伯咖啡也出產(chǎn)羅布斯塔咖啡的少數(shù)國家之一。事實上厄瓜多爾就是西班牙語“赤道”的意思。 由于使用老式傳統(tǒng)采收及處理方式的關(guān)系,厄瓜多爾的咖啡并未被列在精品咖啡之列,也因此一般較少看到,也較陌生。 厄瓜多爾面對著太平洋,在其西海岸外約900多公里西經(jīng)90度的赤道附近,有一加拉帕哥群島也是其屬地, 又名科隆島,生產(chǎn)知名的galapagos咖啡,被公認(rèn)為是有機(jī)的咖啡。 加拉帕戈斯群島的咖啡風(fēng)味較平衡偏中性,中度醇厚,帶一點明顯但愉悅的酸,有著特殊的香氣。不過因為較少在市面上見到, 談?wù)摯丝Х鹊娜瞬⒉皇呛芏唷?BR>    (五)大洋洲 1、新幾內(nèi)亞
    知名代表性咖啡: 新幾內(nèi)亞
    新幾內(nèi)亞位于澳洲北方,也稱為巴布亞新幾內(nèi)亞。這個位于太平洋中的世界第二大島種植的是阿拉比卡的咖啡樹,位于中北部的hagen山區(qū),以水洗法來處理咖啡豆。新幾內(nèi)的咖啡樹和牙買加藍(lán)山屬同種,種籽是于1927年由藍(lán)山被帶到新幾內(nèi)亞成功種植。新幾內(nèi)亞的咖啡種植高度約在4500~6000英呎的高度,大多是以小塊田地的方式種植,由數(shù)以千計的咖啡農(nóng)組成合作社的型式來經(jīng)營咖啡的產(chǎn)銷,主要銷往澳洲及美國。新幾內(nèi)亞的咖啡嘗起來口感濃郁而均衡,帶有甘甜味及明亮的酸,有類似水果的香味。其水果香類似葡萄柚另帶一點巧克力味,也有人認(rèn)為帶有一點核果的味道。
    2、澳洲
    知名代表性咖啡: 澳洲咖啡
    澳洲大約于公元1900年前后開始種植咖啡,兼有羅布斯塔種及阿拉比卡種,主要在澳洲東部,大致分布于新南韋爾斯北方,昆士蘭外圍,以及諾福克島這幾個區(qū)域。澳洲的咖啡豆質(zhì)量相當(dāng)不錯,帶有島嶼豆的特性,香醇而帶著溫和的酸,有別于中美洲通常帶著明亮酸的咖啡豆。其香味略帶巧克力味,單品喝或用于調(diào)合都不錯。
    3、夏威夷
    知名代表性咖啡: 可娜
    夏威夷是太平洋熱帶島嶼,除風(fēng)光明媚外,它也生產(chǎn)咖啡。著名的可娜咖啡種植在夏威夷本島西南岸火山山坡,是美國唯一生產(chǎn)的咖啡。 由于島嶼地形加上火山土壤,夏威夷的咖啡具有非常特殊的口感,不會太強(qiáng)烈,不會過酸且有香醇的口感,帶有愉悅的葡萄酒香與酸。
    (六)加勒比海
    1、牙買加
    知名代表性咖啡: 藍(lán)山
    牙買加是位于加勒比海的一個小共和國,它的藍(lán)山咖啡以其溫和的口感及低酸度的高水平表現(xiàn)而聲名大噪,目前是世界上最貴而又最受歡迎的咖啡之一。藍(lán)山位臵居于南金士頓到北波特瑪莉亞之間,高約7500英呎。氣候高冷多濕,雨量充足的情況下造就了藍(lán)山咖啡這種特殊溫和的口感。 藍(lán)山的咖啡豆顆粒大,質(zhì)量高是世界公認(rèn)的極品,因非常受到日本歡迎,日本對藍(lán)山咖啡產(chǎn)業(yè)做了相當(dāng)?shù)耐顿Y,目前約有九成都輸往日本,市面上很難買到真品藍(lán)山。
    2、波多黎各
    知名代表性咖啡: 波多黎各
    波多黎各的原始咖啡樹種是1723年由法國人帶到馬丁尼克島的, 很快地在1736年傳進(jìn)波多黎各,由于多山的環(huán)境加上氣候土壤適合,后來很快就變成對歐洲的主要出口品。其中的尤科區(qū)出產(chǎn)的咖啡因為風(fēng)味特殊,在歐洲極負(fù)盛名,在1890年代時甚至被當(dāng)作其它國家模仿的標(biāo)準(zhǔn)。波多黎各的咖啡樹為阿拉比卡種, 包含波旁,波多黎各波旁變種,卡杜拉以及的品種。今日尤科仍是波多黎各咖啡的代表,由于質(zhì)量佳,產(chǎn)量少加上人工費用高昂,市場上的價格一向居高不下。尤科特選豆被評為質(zhì)感醇厚,風(fēng)味平衡、溫和,有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜感而不單調(diào),低酸度低苦味近似牙買加藍(lán)山,也是加勒比海里的極品咖啡之一。
    20xx年度全球咖啡出口量前五位的國家分別是巴西、越南、哥倫比亞、印度尼西亞、洪都拉斯。
    (一)星巴克
    和多款咖啡冷熱飲料、新鮮美味的各式糕點食品以及豐富多樣的咖啡機(jī)、咖啡杯等商品。此外,公司通過與合資伙伴生產(chǎn)和銷售瓶裝星冰樂咖啡飲料、冰搖雙份濃縮咖啡和冰淇淋,通過營銷和分銷協(xié)議在零售店以外的便利場所生產(chǎn)和銷售星巴克咖啡和奶油利口酒,并不斷拓展泰舒茶、星巴克音樂光盤等新的產(chǎn)品和品牌。
    星巴克看好中國市場的巨大潛力,立志于在中國長期發(fā)展,與中國經(jīng)濟(jì)共同成長。自1999年進(jìn)入中國以來,星巴克已在包括香港、臺灣和澳門在內(nèi)的大中華區(qū)開設(shè)了430多家門店,其中約200家在大陸地區(qū)。目前,星巴克正積極拓展大陸二線市場,致力于在不久的將來使中國成為星巴克在美國之外最大的國際市場。此外,公司秉承在全球一貫的文化傳統(tǒng),積極融入中國地方社區(qū)和文化,做負(fù)責(zé)任的中國企業(yè)公民。 2005年底,星巴克在上海成立了大中華區(qū)總部,主要負(fù)責(zé)星巴克大中華區(qū)戰(zhàn)略發(fā)展、市場開拓和營運等事務(wù)。
    咖啡豆來源:印尼蘇門答臘、危地馬拉安提瓜、埃塞俄比亞、肯尼亞、巴布亞新幾內(nèi)亞。
    (二)科斯塔
    從選豆到手工泡制,每個細(xì)節(jié)中都傾心傾力而為。而這個苛求完美的精神也一直從costa始創(chuàng)保留到今天。
    獨有的咖啡配方(6份阿拉比卡咖啡豆和1份羅布斯塔豆混合而成,油脂厚重 酸度適中),特別的意大利咖啡豆慢烘培技術(shù)、深諳手工制作咖啡之道的咖啡師,是costa英倫大行其道的秘密。costa的意大利專業(yè)資格烘培師進(jìn)行對原豆的挑選與購買,然后將他們烘焙到完美的狀態(tài)。烘焙師強(qiáng)調(diào),costa總共有27個過程與其他的咖啡生產(chǎn)者是不同的。costa深知技能與激情對于意大利傳統(tǒng)咖啡的重要性,已在上海投資建立了專業(yè)的咖啡師學(xué)校,正為在中國的發(fā)展傳承來自意大利的激情。 costa目前在上海已經(jīng)有了二十多家店。
    (三)麥咖啡
    mccafe1993年誕生於澳大利亞,以經(jīng)營各式咖啡和別具特色的歐陸小食為主,經(jīng)過七年多的發(fā)展,現(xiàn)已在全球建立了300多家連鎖店,成為麥當(dāng)勞家族中風(fēng)味獨特的一員。在大中國地區(qū),最早導(dǎo)入麥咖啡的城市是香港,目前已在中環(huán)、尖沙咀等地有三家店面,2001年在北京的東方廣場開業(yè)的麥咖啡也吸引了很多目光。
    麥當(dāng)勞于2008年1月7日宣布,將在全美國約14000家麥當(dāng)勞門店中設(shè)臵咖啡館,除了提供卡布奇諾、拿鐵、摩卡等特色咖啡,還有專門的咖啡師(barista)為顧客調(diào)配咖啡。
    咖啡豆來源:巴西。
    重慶咖啡交易中心有限公司是由德宏州宏天實業(yè)(集團(tuán))有限公司和重慶市能源投資集團(tuán)有限公司牽頭發(fā)起,9家企業(yè)共同出資組建,公司注冊資金壹億元。
    公司遵循“政府支持、行業(yè)推動、市場運作、嚴(yán)控風(fēng)險”的基本原則,在政府監(jiān)管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督下,充分發(fā)揮重慶的區(qū)位優(yōu)勢和開放優(yōu)勢,立足咖啡現(xiàn)貨基礎(chǔ),以支持實體貿(mào)易,服務(wù)行業(yè)發(fā)展為宗旨,采用“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代物流+供應(yīng)鏈金融”的模式,優(yōu)化整合商流、物流、信息流和資金流,為咖啡全產(chǎn)業(yè)鏈客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的交易、結(jié)算、信息發(fā)布、倉儲物流、金融配套等服務(wù),促進(jìn)我國咖啡產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。就重慶而言,借由“一帶一路”與長江經(jīng)濟(jì)帶聯(lián)結(jié)點的獨特區(qū)位優(yōu)勢,通過長江黃金水道、東盟國際公路物流大通道、“渝新歐”等交通,既可輻射中國在聯(lián)通咖啡原材料境外供應(yīng)方越南等地以外,還可由“渝新歐”直達(dá)當(dāng)下咖啡主要消費市場的歐洲。據(jù)測算,“渝新歐”國際班列,從重慶直達(dá)德國杜伊斯堡,全程11000多公里,僅需13天,比江海聯(lián)運節(jié)省30天,比空運便宜4/5。
    截至2017年一季度末,重慶咖啡交易中心累積實現(xiàn)咖啡現(xiàn)貨交易額52。68億元人民幣,與200多個國內(nèi)外咖啡企業(yè)達(dá)成了合作意向,成為國內(nèi)最大的咖啡電子交易平臺。法國路易達(dá)孚、德國紐曼、日本伊藤忠等國際知名咖啡貿(mào)易企業(yè)已與交易中心建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。重慶咖啡交易中心牽頭制定的《咖啡大宗貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)檢測體系》,已在2017年咖啡采收季中開始執(zhí)行,力爭推廣成為國家標(biāo)準(zhǔn)。此外,中心每天發(fā)布咖啡交易參考價格,第一時間將國際市場動態(tài)、客戶需求提供給咖啡種植戶,以期提升國產(chǎn)咖啡品質(zhì)。
    咖啡市場調(diào)研報告篇九
    1、艱苦創(chuàng)業(yè)階段。開業(yè)初期是人、物、財短缺的艱苦階段,在這段時間我們要面臨好些的困難,因此這段時間我們要以過硬的服務(wù),信譽,質(zhì)量打好開業(yè)后的基礎(chǔ),為以后的工作做好鋪墊。
    2、發(fā)展階段。在樹立好前期階段后,采取營銷進(jìn)攻法,進(jìn)攻那就最好的防御,利用營銷手段,占領(lǐng)市場。
    1、模糊管理階段。開業(yè)初期對幾個管理有好些不明確的方面,只能憑借經(jīng)驗管理,因此我們需要嚴(yán)格的管理辦法,對每件事情作出具體的工作辦法及步驟,為以后的管理做好定位工作。
    2、質(zhì)量管理階段。開業(yè)一段時間后,對基本的分工,及管理漸漸有所明確,這時候,我們要采取定位制度管理,對每件事情采取定位制度管理,嚴(yán)格按照規(guī)章制度來,以便以后便于管理。
    其實說實話,咖啡廳主要講究的那就環(huán)境布置,講究得那就品味,因此環(huán)境的設(shè)計占到啦百分之六十,地理位置占到百分之二十,服務(wù)占到百分之十,一個好的管理也起啦很大的作用,要記住無規(guī)矩不成方圓,因此哪些都有要有個制度管理,分工要具體,分工具體也是為啦便于管理增高工作效率。
    咖啡廳是地點位于我校圖書館三樓。目前主要的經(jīng)營項目有各種咖啡、茶、果汁、雞尾酒和小吃(中西餐結(jié)合)等。
    在中國,絕大多數(shù)消費者把吃西餐當(dāng)作是一件奢侈的事。柔和的燈光、典雅的裝潢、精致的餐具、彬彬有禮的侍應(yīng)生在好些人看來是一種遙不可及的貴族消費的體現(xiàn),是與千千萬萬普通的大學(xué)生無關(guān)的一種存在。
    在山東交通學(xué)院,名為新意咖啡西餐廳,將成為同學(xué)相聚、情侶交流、與朋友洽談的首選的浪漫之地。
    創(chuàng)辦咖啡廳的主要目的是給我校在校學(xué)生提供實習(xí)的機(jī)會,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時參與實踐,從而增高學(xué)生的綜合素質(zhì),因此,由在校本科學(xué)生擔(dān)當(dāng)咖啡廳的所有管理和服務(wù)人員是該咖啡廳的一大特色。
    1、消費者需求分析。
    對家庭經(jīng)濟(jì)充裕的在校大學(xué)生,他們在校期間的業(yè)余時間大多用來發(fā)展自己的興趣,追求生活的樂趣。大學(xué)生是社會消費的一個特殊群體,盡管他們在經(jīng)濟(jì)上尚未獨立,但已是消費創(chuàng)新的主力軍之一:今天的大學(xué)生消費已經(jīng)不僅僅為啦滿足生存的需要,更多地是為啦展現(xiàn)自我創(chuàng)新能力、向社會展示新潮前衛(wèi)。學(xué)生手中的錢多啦,其消費領(lǐng)域也越來越寬。目前擁有手機(jī)、cd機(jī)、電腦等高等消費品的大學(xué)生日漸增多,旅游、同學(xué)聚會和戀愛消費也日趨增加。
    目前大學(xué)生的消費狀況不盡合理,如儲蓄觀念淡薄、消費結(jié)構(gòu)存在不合理因素、過分追求時尚和名牌,存在攀比心理、戀愛支出過度等。消費不僅僅是個人行為,還會受到社會的政治氣候、經(jīng)濟(jì)狀況、文化環(huán)境等因素影響。
    學(xué)生到咖啡廳主要是追求一種高品味的感受。盡管學(xué)生有相當(dāng)一批咖啡消費者是因為文化和時尚而消費咖啡,但在很大一部分學(xué)生人看來,西餐廳與中餐廳沒本質(zhì)的不同,學(xué)生更注重實際,從很大水平上講,西餐在他們看來那就另一種味道的飲食。首先,為啦消除人們對西餐的隔閡,新意咖啡西餐廳將自己的定位調(diào)整為以中檔消費者為主,在原來的基礎(chǔ)上實行全面降價。在營銷策略上實行“欲取先予”,進(jìn)行市場開發(fā),讓更多的學(xué)生消費者走進(jìn)咖啡廳。
    2、消費者分類。
    (1)外來人士。高校是一個知識分子呆的方面而且也是文化中心,商務(wù)人士和游客能夠把對西餐的需求與消費帶到啦學(xué)校,促進(jìn)啦西餐業(yè)的發(fā)展,帶動這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
    戶商談、交流、溝通的一個場所。還一些人把在西餐廳或咖啡廳當(dāng)作思考、獨處或處理幾個工作的場所。
    (3)追求時尚者。由于大學(xué)生是追求時尚的年青消費群體。他們追求品味和個性,又不宥于固定的模式和框架,消費能力從總體上講比較有限,但群體規(guī)模大,對西餐的認(rèn)同水平高,他們都對西餐消費起到啦推動作用。這其中以情侶用餐最為主要,每年情人節(jié)時尤其明顯。
    3、競爭者分析。
    現(xiàn)有競爭者主要有三類:
    一類是奶茶店,主要面向低檔消費者,這一類消費者居多,我們學(xué)校周圍奶茶3元/杯,還提供座位和桌子來方便學(xué)生交流,環(huán)境雖然差一點,但奶茶店是我們最首要的競爭者。
    另一類是比較高檔專業(yè)的ktv,主要面向?qū)W生唱歌喝酒。這類餐廳環(huán)境閑適,風(fēng)格獨特。這類餐廳更適合中高檔消費群體,在我們學(xué)校周圍通常價格在20元/時,100多元就能夠盡情享受一晚上,最首要的是它由私人包廂,這一點我們咖啡店需要留意一下,價格略低于咖啡廳又高于奶茶店,面對的主要是對環(huán)境有特別需求者和追求時尚者。
    最后一類那就和我們一樣的咖啡廳,我們學(xué)校附近沒咖啡廳,因此現(xiàn)在咖啡廳最首要的對手是前兩類,市場的競爭仍是非常激烈的。而我們的咖啡廳是江城學(xué)院內(nèi)唯一一家,在周圍也是規(guī)模最大的一家,只要做好宣傳和市場細(xì)分,我們能夠壟斷這個市場。
    新意咖啡西餐廳可以在學(xué)校及周圍餐飲業(yè)激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟并高速發(fā)展,首先與其在營銷地方一系列的策略是分不開的。
    1、定位準(zhǔn)確。
    (1)、大眾化的飲食、娛樂;
    (2)、高檔次享受,大眾化的價格;
    (3)、休閑、飲食、娛樂于一體;
    要成為一個市場的領(lǐng)導(dǎo)者,一定有相當(dāng)?shù)南M者??墒菍W(xué)生消費西餐的人并不多,怎么樣才干吸引消費者呢為啦打破人們對西餐的隔閡,降低價格,“先惠人,后惠己”,進(jìn)行市場開發(fā),讓更多的人走進(jìn)西餐廳,新意應(yīng)采取啦一個大膽的策略:定位在滿足第二、三類消費者的需求上。面向中檔消費者為主,兼有西餐的舒適和中餐的隨意,走中式西餐的道路。
    2、產(chǎn)品創(chuàng)新。
    新意咖啡西餐廳貼近學(xué)生的生活,對西餐的內(nèi)容和做法要進(jìn)行啦大膽的調(diào)整,好些學(xué)生風(fēng)味的菜式都能在這里找到。在新意咖啡西餐廳,既有咖啡也有茶類,既有牛扒也有白飯。要對西餐進(jìn)行改良,雖然學(xué)生喜歡西餐廳的幽雅環(huán)境,但終究是東方人,吃不慣正宗的西式菜肴。
    新意咖啡西餐廳的管理者要意識到啦學(xué)生市場的消費特點,適時做出調(diào)整和改變。在雙魚座不但能品嘗到正宗西式食肆、地道菜,而且,還有男女生愛吃的點心、蛋糕等甜品可供選擇。
    改變要以市場為導(dǎo)向,我是個學(xué)生,我很啦解我們學(xué)生的需求,我不會為啦喝咖啡而喝咖啡,對新意咖啡西餐廳而言它所吸引的并非是一小部分追求正宗西餐的消費者,而是更廣大的消費群體,他們追求的不是正宗,而是合適。
    3、傳播策略。
    不過對新意咖啡西餐廳而言更首要的還是一種口碑效應(yīng)。學(xué)生在吃的地方講求實際,但作為開放的大學(xué),我們學(xué)生也更加成熟,愿意為良好的就餐環(huán)境消費,尤其是對環(huán)境有特別需求者。新意咖啡西餐廳一定要抓住啦這一點,店里環(huán)境要獨具個性并體現(xiàn)潮流。消費者在新意咖啡西餐廳就餐要能體驗到一種文化,然后他們就會傳遞給親朋好友,進(jìn)而形成啦口碑。
    4、服務(wù)策略。
    音樂。
    放些鋼琴音樂。
    網(wǎng)絡(luò)。
    提供上網(wǎng)。
    服裝。
    統(tǒng)一服裝。
    優(yōu)惠卡。
    vip可打8折。
    特色。
    本店特色。
    最低消費。
    可免費光臨。
    包間。
    有包房。
    提供食物。
    提供多種中西餐。
    服務(wù)費。
    無需服務(wù)費。
    可否預(yù)訂。
    可提前預(yù)訂。
    可否刷卡。
    可刷卡(飯卡)。
    活動。
    定期舉辦公益活動。
    5、內(nèi)部管理策略。
    咖啡廳的成功也得益于其良好的內(nèi)部管理。
    1、獨具慧眼的用人策略。在創(chuàng)業(yè)之初,我建議咖啡廳的管理者要以非常的遠(yuǎn)見和魄力從五星級的東方賓館請來啦一位有名的西餐師傅做顧問,并支付每小時5元的報酬。
    2、良好的培訓(xùn)。只有業(yè)務(wù)熟練的人才干更好的服務(wù)顧客。在好些企業(yè),快速擴(kuò)張中最常出現(xiàn)的那就人的問題,特別是服務(wù)行業(yè),服務(wù)態(tài)度差,服務(wù)質(zhì)量差,很大水平影響啦消費者的情緒和連鎖經(jīng)營。而通過培訓(xùn)能夠有效解決這個棘手的問題。
    3、管理者的不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。管理者要從最初的憑感性經(jīng)營到經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)完成啦從中小企業(yè)主到專業(yè)管理者的轉(zhuǎn)變,所有的成功者都是閱讀者。
    4、組織結(jié)構(gòu)的不斷完善。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和快速擴(kuò)張,原來的管理模式和管理手段出現(xiàn)啦不適應(yīng),留意采購出現(xiàn)黑洞,權(quán)力過于集中引起啦管理混亂等。
    5、咖啡廳的環(huán)境:
    室內(nèi)給人的感覺是過于開闊,沒隱蔽性,這樣會使幾個顧客有不舒服的感覺,終究咖啡廳應(yīng)是給人提供一個私密的空間。因此,在桌與桌之間適當(dāng)?shù)姆矫婕有└舭蹇赡軙芏唷?BR>    另外,在墻掛幾個比整個畫面亮一點的創(chuàng)意海報(這些海報是宣傳本咖啡廳的服務(wù)、特色及各種優(yōu)待等的創(chuàng)意畫面,使人看啦之后都覺得咖啡廳在服務(wù)、價格、食物等地方都是別具一格的,讓人覺得他進(jìn)來這間咖啡廳是物有所值、開心而來滿足而歸,并可能使他成為我們咖啡廳的回頭客。用兵之計,攻心為上。
    而這些畫面的內(nèi)容一定要抓住顧客的心,既然顧客進(jìn)來啦,就一定要讓他得到不一樣的精神享受,這樣他下次才會再來)、pop廣告(內(nèi)容靈活變動來塑造整個咖啡廳的形象與氣氛、以此達(dá)到大眾化的感覺)、以及幾個特色菜的簡介。我覺得最好也把各個產(chǎn)品的價格標(biāo)出來,方便學(xué)生做出選擇。
    室外:如果校方容許的話,掛起較大的招牌會更吸引人們的目光。
    咖啡市場調(diào)研報告篇十
    國際咖啡組織執(zhí)行官內(nèi)斯托爾奧索里奧在巴西巴伊亞州首府薩爾瓦多說過,由于中國市場巨大,咖啡消費增長前景看好,中國在世界咖啡業(yè)擴(kuò)大需求的總戰(zhàn)略中占據(jù)重要地位。
    中國潛在的咖啡消費者約為2億至2.5億人,這已與目前世界第一大咖啡消費國美國的市場不相上下。自上世紀(jì)90年代起,國際咖啡組織就已著手對中國市場進(jìn)行分析,專業(yè)咨詢公司提出的調(diào)查報告表明中國市場前景很好。此后世界咖啡業(yè)巨頭相繼進(jìn)入中國市場。
    中國的咖啡文化起步較晚,在20世紀(jì)90年代以前并不為國人所熟知。但是,90年代以來,隨著中國改革開放的深入,在西方文化的不斷滲透之下,咖啡這個“西方文化先鋒”也漸漸的進(jìn)入了百姓的生活。中國是全球咖啡消費市場最具潛力的地區(qū),近年來,以廣州為代表的華南地區(qū)咖啡消費量增長迅速。
    (二)調(diào)查內(nèi)容。
    簡單的分類,進(jìn)入中國市場的咖啡有現(xiàn)磨跟即溶兩種?,F(xiàn)磨咖啡是把選用的咖啡豆經(jīng)過烘焙和發(fā)酵等程序,再磨成咖啡粉,加水燒煮出來的。即溶咖啡是指經(jīng)提煉以開水沖泡即可飲用的咖啡產(chǎn)品,麥斯威爾、雀巢、哥倫比亞等牌子就是其中的的佼佼者。這些國際咖啡公司紛紛在中國設(shè)立分公司或工廠,為中國市場提供各種各樣的即溶咖啡產(chǎn)品??Х冗€可以按照產(chǎn)地分類,分為藍(lán)山咖啡、曼特寧咖啡、巴西咖啡、曼巴咖啡、摩卡咖啡、哥倫比亞咖啡、薩爾瓦多咖啡、夏威夷咖啡、瓜地馬拉咖啡、吉力馬札羅山等。
    本報告從廣州現(xiàn)磨跟即溶咖啡兩個方面進(jìn)行了調(diào)查分析。
    1、調(diào)查對象。
    根據(jù)咖啡的消費人群,調(diào)查的對象主要鎖定在中青年人,上班族和學(xué)生等消費人群。在廣州街道的咖啡大小咖啡館,超市等地點進(jìn)行調(diào)查。
    2、調(diào)查方法。
    本報告采取的主要是問卷調(diào)查,在廣州各大街道和各大超級市場進(jìn)行現(xiàn)場問卷調(diào)查。現(xiàn)場問卷調(diào)查是即時發(fā)放,調(diào)查對象填完后即時回收的方法,回收問卷回收率為90%,回收問卷有參考價值的有95%,回收情況良好。對回收的問卷采取整理數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)的方法,比較全面地對廣州喝咖啡的市民進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查嗎,調(diào)查結(jié)果參考價值較高。
    根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),喝咖啡的主要人群是中青年人。對于咖啡,各年齡段的喜愛程度不同,其中表示非常喜歡咖啡的人群中41~50歲占了24%,20~30歲占了18%。進(jìn)一步調(diào)查表明,喝咖啡的男性比例要高于女性比例。在所有受訪者中,喝咖啡的男性為55.1%,女性為44.9%。
    咖啡作為一種口味獨特的飲品深受青年消費者的喜愛,中年人和青年人是咖啡產(chǎn)品的主要消費群體。同時男性消費者的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出女性消費者,購買者中也以男性居多。其原因在于咖啡屬煙糖類產(chǎn)品,更多為男性所關(guān)注。而且作為一種嗜好品,更易受到男性的青睞。
    (一)速溶。
    在第二屆世界咖啡大會上,中國成為一個話題,大會結(jié)束時發(fā)表一項結(jié)論要點稱,擴(kuò)大咖啡消費是實現(xiàn)世界咖啡業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略,其中尤應(yīng)重視擴(kuò)大在中國等新興消費國的咖啡需求,為此必須實行易于接受的價格政策并以速溶咖啡為突破口。根據(jù)第二屆世界咖啡大會和廣州咖啡市場的現(xiàn)狀看來,由國外進(jìn)入中國市場的咖啡主要是以速溶咖啡為主。在中國廣州,速溶咖啡是主流產(chǎn)品。
    根據(jù)調(diào)查,在受訪者中,絕大多數(shù)的人喝過速溶咖啡,這個比例高達(dá)92.2%,過半數(shù)者(58.4%)喝過三合一袋裝咖啡。16.8%的人喝過烘焙咖啡,29.4%的人喝過其他咖啡飲料。在問及被訪者對于某一類咖啡的消費頻率時,每天喝速溶咖啡的為6%,經(jīng)常喝的為38.4%,在“偶爾喝”的咖啡種類中,三合一袋裝和速溶的消費頻率已很接近。而表示經(jīng)常喝三合一的則只占13.1%。
    咖啡相對其他飲料來講,是奢侈飲料,速溶咖啡價格比現(xiàn)磨咖啡便宜,而且口味也不錯,所以,速溶咖啡較現(xiàn)磨咖啡更加吸引人。這說明速溶和三合一咖啡在初級消費者領(lǐng)域是具有很大發(fā)展?jié)摿Φ摹6?,目前市場上的咖啡飲料盡管具有口味純正、飲用方便等優(yōu)點,但由于其價格相對較高,飲用時亦缺乏咖啡文化所體現(xiàn)出的高雅、溫馨的情調(diào),因此,絕大部分消費者只是偶爾喝一喝。
    1、雀巢咖啡是速溶咖啡品牌中的一支獨秀。
    調(diào)查結(jié)果顯示,雀巢在消費者認(rèn)為最好的咖啡品牌,品牌美譽度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其它咖啡品牌,消費者選擇比率高達(dá)74.4%,其它品牌合計只有25.6%。精準(zhǔn)企劃理念認(rèn)為咖啡市場這種壟斷性的競爭或非對稱性的競爭格局,一方面表明雀巢咖啡在品牌傳播和市場規(guī)劃方面的非凡功力;同時也預(yù)示著目前咖啡市場的后續(xù)品牌有著足夠大的市場提升空間。
    2、大型超市是咖啡產(chǎn)品的首要銷售終端。
    在廣州,有五成以上的消費者經(jīng)常在大型超市購買咖啡產(chǎn)品,占選擇比率的51.5%,大型超市銷售的主要是各種品牌的速溶咖啡;經(jīng)常在中型超市購買咖啡產(chǎn)品的消費者比率為15.5%;經(jīng)常在商場和咖啡店購買咖啡產(chǎn)品的消費者比率分別為13.5%和13.2%;在其它銷售終端購買咖啡產(chǎn)品的消費者比率很少。由此可見大型超市是速溶咖啡產(chǎn)品的首要銷售終端,同時中型超市、商場和咖啡店也是速溶咖啡產(chǎn)品的重要銷售終端。
    (二)現(xiàn)磨。
    通常飲用或者消費的地點是咖啡館。很早之前,咖啡就已經(jīng)成為西方人不可缺少的精神食糧,他們在咖啡館辯論,在咖啡館辯論,今天咖啡對西方人的影響有增無減,成為西方人每天的必需品。而在中國清末時期,當(dāng)國門打開,隨著西風(fēng)美雨的飄落,咖啡在中國沿海城市的出現(xiàn),最早接觸此洋飲料的清末文人,也在他們的作品中開始出現(xiàn)了詠嘆咖啡的作品。而最先開放的廣州更是成為當(dāng)時上流社會的時尚之地。
    現(xiàn)在的廣州,街頭就能很容易看到各式各樣的咖啡館,裝修頗有特色。
    在中國,以連鎖形式的咖啡館處于優(yōu)勢地位,而連鎖式的咖啡館中,星巴克處于老大地位,還有迪歐、名典、意濃世界西提島和老樹等等著名咖啡連鎖店。當(dāng)然,很多自主經(jīng)營的咖啡館也成為了街道上的一道風(fēng)景。調(diào)查數(shù)據(jù)表明,消費者在星巴克喝咖啡的比率最高,為42.0%;其次是在上島喝咖啡的,消費者選擇比率也達(dá)到34.3%。在兩岸、迪歐、名典、意濃世界西提島和老樹等咖啡店喝咖啡的消費者比率相對很少。星巴克和上島兩個咖啡店品牌是消費者經(jīng)常喝咖啡的地點,品牌提及率要遠(yuǎn)高于其它咖啡店品牌。
    1、國外咖啡品牌在廣州。
    人們接受新世物的觀點加快了咖啡館的發(fā)展,也加快了各種咖啡餐廳的迅速發(fā)展,不同風(fēng)格各異的咖啡餐廳應(yīng)運而生,尤其中、西餐結(jié)合類。國外的咖啡餐飲的進(jìn)入占據(jù)了一定的餐飲市場且效益很好;這就說明了國內(nèi)咖啡市場的發(fā)展空間巨大。國外品牌固然知名度較高,進(jìn)入內(nèi)地市場后,由于多種原因剛開始都比較火爆,但時間一長卻都冷卻下來或者是加入國人的消費觀念,才能適應(yīng)國內(nèi)人群的消費需求,歸結(jié)原因:首先國外的咖啡餐廳進(jìn)入中國市場后,沒有更好地進(jìn)行市場調(diào)研和結(jié)合國內(nèi)人的消費觀念;其次國外的咖啡廳太單一化,不能適合國內(nèi)大部分人群的多元化消費需求;再次是大品牌收費價格偏高,這也就促使了中西結(jié)合的適合于國內(nèi)人群的咖啡廳的迅速堀起。
    2、廣州的國內(nèi)連鎖咖啡館。
    在人們普遍看好咖啡餐飲市場的同時,許多人都想在咖啡餐飲市場中分一杯羹,迅速投入,每天都有新的咖啡館開業(yè),又有許多咖啡館迅速倒下,沒有更好地發(fā)展下去。究其原因:其一,由于對咖啡餐飲市場的不熟悉,盲目地投入,定位不清;其二,企業(yè)主抱著迅速在咖啡餐飲市場里快速賺錢迅速抽身的心態(tài),沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃;其三,國內(nèi)的咖啡餐飲在企業(yè)文化建設(shè)方面沒有形成一定的核心竟?fàn)幜?;其四,咖啡館在經(jīng)營管理中疏忽了細(xì)節(jié)操作,沒有科學(xué)合理的連鎖經(jīng)營管理方法及顧客維護(hù)系統(tǒng)。
    咖啡這種神奇的飲料,早在阿拉伯人時代就被賦予了神奇的功能,借助咖啡,人們思考問題、夢想世界、辯論時政,咖啡“是思想家和國際象棋大師的精神食糧”。來到咖啡館,人們閱讀、聊天、聽音樂、下棋,在噴香的咖啡味道中,讓理性思想插上浪漫夢幻的翅膀。在歐洲人同樣是一個熱愛思辯的民族,咖啡在他們手上,變成另一種極致的文化。凡是酗酒、賭博的,統(tǒng)統(tǒng)不允許進(jìn)咖啡館的大門外,因為人們來咖啡館是為了促進(jìn)智慧上的成長。所以語言學(xué)家塞繆爾·約翰遜認(rèn)為,咖啡館不只是出售咖啡的場所,還是一種思想,一種生活方式,一種社交模型,一種哲學(xué)理念。所以說他們喝的不僅是咖啡,是精神,更是一種文化。
    (一)咖啡口味。
    消費者喜歡喝咖啡的首要原因是因為咖啡產(chǎn)品口感好,喜歡喝咖啡的這種味道,占消費者選擇比率的39.0%;其次是咖啡好喝,占消費者選擇比率的19.4%;上述兩項原因也可以合并,共占消費者選擇比率的58.4%。往下依次是品牌占9.0%;喝咖啡提神占消費者選擇比率的6.5%;方便占3.9%;喜歡喝咖啡的其它原因合計為22.2%。可見口味好是消費者喝咖啡最主要的原因,提神和方便也是消費者選擇喝咖啡的重要原因。
    調(diào)查數(shù)據(jù)表明,喝咖啡時加奶的消費者比率最高,占44.3%;緊接著是喝咖啡時喜歡加糖的消費者,比率為41.5%;喝咖啡是喜歡加咖啡伴侶的消費者比率為28.8%;在喝咖啡時同時加奶、糖和咖啡伴侶的消費者只有6.0%;喜歡喝清咖啡的消費者比率為18.0%??梢钥闯龃蠖鄶?shù)消費者在喝咖啡時都需要加別的東西,主要包括奶、糖和咖啡伴侶三種;在喝咖啡時什么都不加的消費者只占所有喝咖啡人數(shù)的一小部分。
    (二)消費者對咖啡需求與顧慮。
    消費者喝咖啡需要滿足的首要需求是提神,占消費者選擇比率的50.2%;其次是放松休閑占7.7%,滿足口欲占30%;喝咖啡是為了滿足其它需求合計為12.1%。可以看出,提神是消費者喝咖啡需要滿足的核心需求。
    消費者喝咖啡的主要顧慮首先是不利健康,占消費者選擇比率的20.2%;其次是影響睡眠,占消費者選擇比率的19.4%;口味不好占17.4%;價格高占10.9%;質(zhì)量不好占8.1%;其它顧慮合計為24.0%??梢钥闯?,消費者喝咖啡主要有不利健康、影響睡眠、口味不好、價格高和質(zhì)量不好五個方面的顧慮。
    (三)消費者對咖啡的飲用習(xí)慣。
    袋裝和玻璃瓶裝是消費者喜歡的咖啡包裝,每瓶咖啡容量在100-150克是最適合的,每瓶咖啡價格定在31-100元之間都是適合的。每月喝咖啡花費51-150元是消費主流,在廣州的調(diào)查顯示,消費者平均每月喝咖啡花51-100元的選擇比率最高,達(dá)到36.6%;其次是每月花31-50元喝咖啡的消費者比率為27.4%;每月喝咖啡花101-150元的消費者比率為15.0%;其它項的選擇比率很少。可見每月喝咖啡的花費在51-100元是咖啡消費的主流群體。
    (一)咖啡在廣州的發(fā)展前景。
    現(xiàn)在中國進(jìn)口咖啡與國產(chǎn)咖啡的市場發(fā)展前景已經(jīng)越來越明朗,發(fā)展空間大。國內(nèi)為咖啡業(yè)提供的發(fā)展條件不斷成熟,像展覽會、論壇等交流方式不斷有涌現(xiàn)。而且代表廣州咖啡發(fā)展的華南地區(qū)第一個專業(yè)咖啡展——20xx廣州咖啡博覽會于20xx年11月26-30日在中洲中心舉辦,參展企業(yè)囊括了中國內(nèi)地、港澳臺地區(qū)、哥倫比亞、美國、牙買加等地的咖啡企業(yè),與同期舉辦的廣州茶博會共吸引了超過9萬人次的現(xiàn)場觀眾,人流如梭,展銷兩旺,取得了圓滿成功。廣州咖啡博覽,規(guī)模會繼續(xù)擴(kuò)大,參展企業(yè)、展品數(shù)量與品種將更加豐富,值得期待。
    就像20xx年12月23日,由廣州益武國際展覽有限公司主辦的20xx廣州國際咖啡論壇在廣州國際會展中心c區(qū)隆重舉行,這是中國咖啡領(lǐng)域的一次大膽嘗試,此次論壇是圍繞“全球咖啡,中國成長”這一主題展開,內(nèi)容豐富精彩,形式新穎有趣。毫無疑問,廣州成為中國咖啡發(fā)展的領(lǐng)頭羊。由此可見,廣州咖啡發(fā)展的前景會越來越好。中國市場已經(jīng)不再只是從國外市場進(jìn)口咖啡,還要將國產(chǎn)咖啡出口到國外去。但目前我們只是單純的粗加工,要想媲美西方咖啡市場還需努力。根據(jù)廣州咖啡博覽會網(wǎng)站的數(shù)據(jù),目前中國咖啡銷售每年只有700億元的市場,缺口達(dá)到9300億元之多。因此,該產(chǎn)業(yè)潛力無限。
    (二)建議。
    在廣州市場要想把咖啡銷售推上一個新臺階,必須了解咖啡市場的各種情況。
    1、速溶是目前咖啡的主流,所以,發(fā)展咖啡市場份額要先瞄準(zhǔn)速溶咖啡。
    2、廣告起著影響消費的重要作用。廣告對于消費者選擇咖啡品牌有很大的影響力,而調(diào)查結(jié)果顯示,咖啡的價格、原料產(chǎn)地、工藝技術(shù)并不為大多數(shù)消費者看重。廣告建議強(qiáng)調(diào)品牌,以形成廣告優(yōu)勢。
    3、瞄準(zhǔn)都市上班族的中青年人。中國咖啡市場的升溫源于一定的需求空間。據(jù)調(diào)查,咖啡的主要消費群體為都市上班一族。這部分消費群體也是社會時尚的引領(lǐng)者,他們對外國的飲食文化感興趣并易于接受。就經(jīng)濟(jì)實力而言,他們也能夠承擔(dān)這部分花銷。伴隨著咖啡消費,咖啡文化也應(yīng)運而生,而咖啡館則成了咖啡文化的孕育場所。在一定程度上,咖啡文化也促進(jìn)了咖啡消費,吸引了越來越多的消費人群。因此,生產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該瞄準(zhǔn)這一主要市場。
    4、咖啡產(chǎn)品的推廣應(yīng)該富含“文化氣息”??Х茸鳛橐环N舶來飲品,對中國人來說,每天飲用的人畢竟還屬于少數(shù),對于絕大多數(shù)消費者來說并不是生活必需品。事實上,對于國內(nèi)大多數(shù)消費者來說,咖啡的飲用并不是作為一種飲料,更大程度上還是一種品位的象征。因此,針對國內(nèi)咖啡市場的消費者更應(yīng)該耐心進(jìn)行咖啡文化的教育和傳播,宣傳咖啡的歷史文化,才能在國內(nèi)拓展市場。
    咖啡市場調(diào)研報告篇十一
    專業(yè):裝潢設(shè)計。
    班級:09裝5姓名:蔡洪飛指導(dǎo)老師:張碩。
    一、調(diào)查時間:2011年11月16號。
    二、調(diào)查地點:學(xué)校圖書館,網(wǎng)絡(luò)。
    三、
    調(diào)查分析:1、包裝分析。
    “包裝”不僅指的是為產(chǎn)品披上件外衣,而是指在與消費者接觸的各類場合,把產(chǎn)品的個性特征,以各種載體形式進(jìn)行塑造和推廣的行為。
    在當(dāng)今市場上每類產(chǎn)品都存在激烈的競爭,咖啡業(yè)也不例外。而雀巢咖啡不管是從歷史還是市場占有率都已成為世界領(lǐng)先的咖啡品牌,下面就以雀巢為例進(jìn)行分析。
    咖啡廳就是賣咖啡飲品的店子??Х任葑鳛樯缃痪蹠牡胤剑藗兙奂瓤Х然虿?、聽音樂,閱讀、下西洋棋??Х葟d是人們現(xiàn)在主要的休閑場所,內(nèi)部裝璜高雅舒適、環(huán)境優(yōu)雅安靜、景觀視覺頗佳。是人們交友、會客、用餐、聚會的理想場所。
    我們主要去了噴水池南國花錦旁邊的紅茶之翼咖啡廳,南國花錦對面的咖啡廳等一些市內(nèi)小型咖啡廳。
    首先,我們到了紅茶之翼咖啡廳,“之翼”原引“神的翅膀”之寓意,紅茶代表著親切舒適,這也是該咖啡廳的服務(wù)宗旨,傳遞著紅茶之翼如咖啡般的濃濃情誼。同時它與紅茶之翼“誠信、尊重、關(guān)懷”的核心價值觀相契合,期望人們在這“愛的咖啡館”,累積生命,暢想生活!紅茶之翼咖啡廳兼具了大氣和精致的特色,百余平方的餐廳區(qū)別于現(xiàn)今普遍的咖啡文化,迎門而進(jìn)便可立即感受到熱烈的歐陸氣氛,暖色調(diào)的木材和歐風(fēng)鐵藝,軟座沙發(fā),打造出和諧的歐洲舊風(fēng)格,從店內(nèi)寬敞的桌椅擺設(shè)、服務(wù)生溫暖燦爛的笑厴,直至細(xì)節(jié)的一幅壁畫、一段段優(yōu)雅輕緩的音樂、一個親柔的服務(wù)手勢,都能為顧客品嘗咖啡、享用餐點營造出一種恬靜、舒適的氛圍和尊貴又不失親切的感受。紅茶之翼咖啡提供的是以人為本的文化與需求,在人文的關(guān)愛下,為顧客提升生活的品質(zhì)和意味,達(dá)到和諧、圓滿和快樂。
    進(jìn)到紅茶之翼咖啡廳,我們從樓梯上到二樓,一進(jìn)里邊就感覺到濃厚的情調(diào),在咖啡廳內(nèi)部,有一種安靜,陰暗的感覺,整個咖啡廳的交通流線呈回字形,中間的大廳有十分封閉的椅子,使人在里邊具有非常安全的感覺,所以這里經(jīng)常是商人討論商業(yè)事情,情人會話,同學(xué)聚會的最佳場地。
    紅茶之翼咖啡廳的一大缺憾。
    一樓平面圖。
    接下來我們進(jìn)了二樓,二層平面,如下圖所示。
    宇
    辰1108070017篇3:漫咖啡商業(yè)模式漫咖啡商業(yè)模式解析:內(nèi)部運營只是典型中國餐館模式核心提示:漫咖啡如今在中國,生意都稱得上火爆,基本每天都能客滿。除了星巴克,全國范圍內(nèi)算少見的現(xiàn)象。漫咖啡,并沒有一套成熟的內(nèi)部管理制度,在漫咖啡總公司的前期工作人員離開后,加盟店便進(jìn)入了加盟商說了算的格局。
    漫咖啡(專題閱讀),一個現(xiàn)今在中國咖啡發(fā)展大潮當(dāng)中無法繞開的名字。很多人都對他非常的感興趣:何以這樣的咖啡店在中國如此火爆?本文將對漫咖啡的商業(yè)模式進(jìn)行一次徹底的解析。
    辛子相,漫咖啡的創(chuàng)始人。2006年開始在北京開烤肉店,2010年感受到了咖啡陪你在韓國的蓬勃發(fā)展,同時也敏銳地察覺到了“中國人去星巴克(專題閱讀)、costa浪漫休閑”的這種病態(tài)消費模式。再看其他咖啡館,只有名典能與“浪漫休閑”打個擦邊球。而真正浪漫休閑的咖啡館,幾乎是個空白。于是,辛子相帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊開始了近一年的考察和準(zhǔn)備。2011年第一家漫咖啡在北京麗都,辛子相的愛江山烤肉1號店旁邊開業(yè)了。而附近就有一家星巴克,這的確需要很大的勇氣。而這家店8個月便回本!“我們的品牌已經(jīng)打響了”辛子相如是說。
    有時候真不得不佩服韓國人的無與倫比設(shè)計感和創(chuàng)造力。漫咖啡田園后現(xiàn)代感的裝修風(fēng)格、創(chuàng)新式的上餐服務(wù)以及非常具有視覺效果的點餐模式,的的確確讓漫咖啡給人一種華麗且極具個性的感覺。
    但仔細(xì)了解后,我們還是能發(fā)現(xiàn)漫咖啡模仿咖啡陪你(畢竟咖啡陪你才是韓國第一大品牌)的痕跡。而漫咖啡也就是咖啡陪你的超級升級版,并在尋求與星巴克的差異化方面做足了功夫??Х扰隳愕膬煽钫信泼姘?,漫咖啡都有,而且在這個基礎(chǔ)上又增加了新的品種??Х扰隳闾厣娜A夫餅,漫咖啡雖然選擇了最常見的美式華夫,但在擺盤組合上下足了功夫,看起來既美觀又份量十足。再把咖啡陪你的披薩縮小,提升顧客的點單率。舍棄了冷凍蛋糕,增加了帕尼尼套餐、土司套餐、漢堡套餐、火腿套餐等,使漫咖啡的餐類有了一個非常完整的體系,而不像咖啡陪你的餐類那樣感覺就是個半調(diào)子。雖然仍是半自助的服務(wù),但增加服務(wù)員上餐環(huán)節(jié),也不再像咖啡陪你那樣有食堂的感覺。用正版泰迪熊作為桌號,更是成為了漫咖啡一大最具代表性的亮點。最后加上動則就600平米、上千平米的規(guī)模,的的確確把最奢華的浪漫休閑帶到了每位顧客面前。
    有如此奢華風(fēng)格的漫咖啡,卻非常的低調(diào)。在網(wǎng)上搜索“漫咖啡”,基本搜不到關(guān)于漫咖啡的多少信息,反而充斥著各種山寨品牌的加盟宣傳。漫咖啡對外,也一直宣稱所有漫咖啡連鎖店都是直營店或者只找合作商,并非加盟。但是,當(dāng)在網(wǎng)上搜索“辛子相”的時候,就可以發(fā)現(xiàn)漫咖啡的很多真實情況:漫咖啡連鎖也以加盟為主,方式主要為區(qū)域性加盟,應(yīng)該是以省級為區(qū)域,在當(dāng)?shù)貙ふ覍嵙^強(qiáng)的“合作伙伴”。這樣的加盟商需要具備至少開5到10家店的資本(平均每家店350萬左右),而漫咖啡在每家店,股份只會占到25%—30%。不過漫咖啡對每家店的前期管控卻非常地到位、嚴(yán)格:每家新店臨近裝修結(jié)束,都會有韓國的指導(dǎo)到店檢查并進(jìn)行微調(diào);開業(yè)后也有前期工作人員在店參與營業(yè)兩個月左右,直到門店能順暢運營。而在這之后,便沒有之后了,一切卻又歸于了零,一切又都成了加盟商顯擺的玩具。這樣的漫咖啡給咖啡業(yè)帶來的,僅僅是又一場浮華般的倒退!
    漫咖啡如今在中國,生意都稱得上火爆,基本每天都能客滿。除了星巴克,全國范圍內(nèi)算少見的現(xiàn)象。而待我們再深入了解為何漫咖啡如此成功時,發(fā)現(xiàn)漫咖啡也只是一家徒有華麗外表,卻沒有健全靈魂的咖啡連鎖。漫咖啡,并沒有一套成熟的內(nèi)部管理制度,在漫咖啡總公司的前期工作人員離開后,加盟店便進(jìn)入了加盟商說了算的格局。
    就全國總體看來,漫咖啡(專題閱讀)內(nèi)部運營模式就只是一家典型的中國餐館模式,其表現(xiàn)如下:
    三、極容易被模仿復(fù)制:現(xiàn)今在中國各大城市,模仿漫咖啡的隨處可見,就連漫咖啡當(dāng)初的模仿對象—咖啡陪你,都有完全照搬漫咖啡的裝修風(fēng)格的門店。在我們感嘆國人是如何缺乏想象力的同時,也不難發(fā)現(xiàn),模仿漫咖啡是何等的容易。究其原因,也是漫咖啡自身內(nèi)部價值的嚴(yán)重缺失!
    四、漫咖啡雖然打著咖啡館的名號,實則做咖啡的水準(zhǔn)非常的落后:稍微有點咖啡專業(yè)知識的人喝過漫咖啡的咖啡就知道,漫咖啡的花式咖啡與牛奶的融合非常差,且奶泡通常都非常粗糙。雖然據(jù)了解,漫咖啡堅持只用自家烘焙的咖啡豆,且要求保質(zhì)期只有一個月(這是咖啡豆烘焙完后最佳的品嘗期),但本身對咖啡豆的拼配和烘焙水平較差,這樣的堅持往往只是一些華麗的噱頭罷了,而為了這樣的噱頭,常常造成離北京較遠(yuǎn)的加盟商,都需要支付昂貴的空運費用。而漫咖啡所使用的牛奶從來不冷藏,這在咖啡界看來,完全就是個天大的笑話(連麥當(dāng)勞都知道宣傳他們的牛奶是全程冷藏),對咖啡如此一知半解的咖啡館在中國還開了70多家,都還生意不錯,真讓人覺得不可思議!
    調(diào)查手段:
    面訪法:對過路的行人進(jìn)行調(diào)查卷訪問。
    斯威爾的成功不僅在于咖啡技術(shù)的革新,更在于一百多年來對其品牌形象精心維護(hù)與創(chuàng)造。浪漫化的詩意創(chuàng)造是麥斯威爾塑造品牌的慣用手法,麥斯威爾有著不少帶有浪漫情調(diào)的歌曲,被到處傳唱?!暗蔚蜗愦?,意猶未盡”帶給人們的是悠遠(yuǎn)的意境。2、麥斯威爾的廣告語:“滴滴香濃,意猶未盡goodtothelastdrop!maxwellhouseinstantcoffee”
    ——麥?zhǔn)纤偃芸Х茸罱?jīng)典的廣告詞。
    三、調(diào)查分析:
    通過對麥斯威爾咖啡包裝設(shè)計的調(diào)研,我們可以分四個方面來分析它:a.包裝形式。
    創(chuàng)新。b、包裝色彩。
    相比于商場滿貨架的雀巢經(jīng)典紅色和其他品牌的類似暖色調(diào),麥斯威爾的藍(lán)色的主色調(diào)更能在眾多暖色調(diào)中脫穎而出。
    標(biāo)志上的字體為麥斯威爾品牌的標(biāo)準(zhǔn)字體。為了讓消費者能清楚記得產(chǎn)品的主信息,系列名稱文字及廣告語以特效字體展現(xiàn)。而其余有關(guān)產(chǎn)品信息的簡介文字則以普通的宋體字來表現(xiàn),讓消費者能夠詳盡了解有關(guān)產(chǎn)品的一系列信息。
    e.版式設(shè)計:排版簡潔、不繁瑣。
    四、消費者分析:
    咖啡作為一種口味獨特的飲品深受青年消費者的喜愛,中年人和青年人是咖啡產(chǎn)品的主要消費群體。同時女性消費者的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出男性消費者,因為女性對美的事物都會比較留意,購買者中也以女性居多。她們愿意用一部分的收入來享受這種奢侈品。對于20歲以下的年輕人,有限的消費能力讓他們雖有消費愿望,卻對高昂的價格望而卻步。對于35歲的中老年人,他們有很強(qiáng)的消費能力,但由于口味、習(xí)慣等原因,使得這種新型的飲品很難被他們接受。
    高。
    消費者對產(chǎn)品的了解渠道。
    消費者主要通過電視廣告和商場、超市購物了解產(chǎn)品。
    通過朋友介紹,口口相傳也是消費者了解產(chǎn)品的一個比較重的途徑。
    通過網(wǎng)絡(luò)、廣播以及戶外廣告等途徑了解產(chǎn)品的消費者所占比重比較小。
    五、競爭對手分析。
    雀巢咖啡:
    生和事業(yè)型人士)。
    產(chǎn)品口味方面:較單調(diào),滿足。
    不了消費者對多種口味的選擇。
    雀巢在包裝定位上運用品牌定位和產(chǎn)品定位的方法,正確的把握消費者對產(chǎn)品包裝的需求。包裝圖片簡單明了、通俗易懂、又不缺乏大氣。它的瓶裝咖啡以圓柱體為主,模仿水杯的造型,顯得非常突出、美觀,瓶體采用半透明玻璃杯,既能使人了解商品的狀態(tài),又能使消費者感受到廠家的穩(wěn)重與大方。既保留了雀巢的特點,又體現(xiàn)了中國的文化。但是雀巢包裝色調(diào)單一,沒有視覺的突破感。
    六、咖啡品牌對比(雀巢vs麥斯威爾)1、品牌形象:
    咖啡廳就是賣咖啡飲品的店子??Х任葑鳛樯缃痪蹠牡胤?,人們聚集喝咖啡或茶、聽音樂,閱讀、下西洋棋或雙陸、或聆聽《列王紀(jì)》的誦讀??Х葟d是人們現(xiàn)在主要的休閑場所,內(nèi)部裝璜高雅舒適、環(huán)境優(yōu)雅安靜、景觀視覺頗佳。是人們交友、會客、用餐、聚會的理想場所。
    3調(diào)研目的:
    我們主要去了南昌路迪歐咖啡廳,南苑路的左岸咖啡廳等一些市內(nèi)小型咖啡廳。
    進(jìn)到迪歐咖啡廳,我們從樓梯上到二樓,一進(jìn)里邊就感覺到濃厚的情調(diào),一個表演臺位于咖啡廳吧臺的附近,在咖啡廳內(nèi)部,有一種安靜,陰暗的感覺,整個咖啡廳的交通流線呈回字形,中間的大廳有十分封閉的椅子,使人在里邊具有非常安全的感覺,所以這里經(jīng)常是商人討論商業(yè)事情,情人會話,同學(xué)聚會的最佳場地。
    迪歐咖啡廳是一個較高檔的咖啡廳,它的構(gòu)造主要由大廳的四根柱子作為承重體系,同時大廳的頂層是比較低的,這給人一種低沉同時有非常安全的感覺,雅間可以安排四人到六人去就做,每個雅間里面沒有窗戶,更給人一種安全感。雅間還距離人流集中區(qū)比較遠(yuǎn),吧臺和收費區(qū)連接在一起,非常接近,人們在上樓梯的時候收費區(qū)就自然而然的呈現(xiàn)在人們的眼前。同時廁所位于廚房隔壁,這是讓人感覺到很不舒服的地方,這也是我個人認(rèn)為迪歐咖啡廳的一大缺憾。
    接下來我們到了左岸咖啡廳,它的設(shè)計理念與迪歐咖啡廳不同,它的設(shè)計完全是根據(jù)老板多年的裝修經(jīng)驗在加上自己的感覺設(shè)計而成的,由于它的門面不是十分的明顯,完全是夾縫式建筑,所以要不是我們得到同學(xué)的指引,還真是很難找到它,它的們是一個有點不顯眼的小門,進(jìn)去之后是一條狹窄的小路,走一段距離之后,就到了一個“丁”字路口,再往前走則是二樓的雅間,而向右走則是一個柜臺,樓梯和收費區(qū)間有一個廁所,然后又很多小雅間在旁邊,顯得十分別致,同時雅間里邊有垂簾隔開,既不影響欣賞音樂,又可以有效的分割出一個獨立空間,十分的巧妙。而且人們的視線也可以看到電子琴那邊的舞臺,十分的合理。
    一樓平面圖接下來我們進(jìn)了二樓,二樓大部分雅間,如下圖所示。
    會選擇在這里喝咖啡。同時桌子2處的地方也是有點不太協(xié)調(diào),給我的感覺是太過暴露,非常不合適,以下是我覺得應(yīng)該改進(jìn)的地方:
    改過之后,桌子一處可以去掉,換成一些花卉一類的植物,這樣可以調(diào)節(jié)一下客人的心情,令人心曠神怡。同時桌子2的門可以開在如圖的地方,這樣可確保里面人的隱秘性,可以讓人感覺到安全,放心。其實左岸咖啡廳的設(shè)置還是很不錯的,它雅間里邊的環(huán)境十分優(yōu)雅,而且里邊還有麻將桌等一些娛樂設(shè)施,是人們?nèi)タХ葟d的不二選擇。它的交通流線和功能分區(qū)絲毫不亂,流線非常明確,建議喝咖啡就到左岸。喝咖啡,品嘗物質(zhì)以外的愉悅,也變成一種時尚的流行。這樣的流行讓喝咖啡,成了時髦事,也暗示著從人們想從咖啡里尋找心里的缺口,一塊會滿足精神與自我的缺口??Х仁菍嵸|(zhì)的形體,但是咖啡隱含的精神,無形,卻鏗鏘有力。一杯樸實單純的咖啡,不用昂貴,不用過分講究,但是一定要有人文氣質(zhì)的氛圍;要有文學(xué)藝術(shù)的印記。它可以是一杯左岸咖啡館,形式簡單卻內(nèi)涵深遠(yuǎn);一杯可以讓你在下午三點的辦公室享受的人文咖啡,解放不只感官,更深及大腦皮層思考。左岸咖啡館品牌的誕生即是由這份對人文思潮的渴求促成。人文精神匯聚并非局限于某一家咖啡館,而是來自整個塞那河左岸的薈萃,思想與藝術(shù)豐沛的強(qiáng)度更隨著河左岸而蔓延世人。左岸成為一個無可取代的形容詞;代表了豐沛人文思想的形容詞。身為一杯富有左岸咖啡人文特質(zhì)的咖啡,左岸咖啡館對咖啡本身,有藝術(shù)家的要求,呈現(xiàn)純粹又執(zhí)著完美;對于咖啡意境,有哲學(xué)家的思考,諄求真理又布施浪漫。品嘗的人喜歡它裝盛的意境,追求它法蘭絲的質(zhì)感。站立在冷藏柜的排面就展現(xiàn)了越洋的氣質(zhì),不同于罐裝的保守風(fēng)格。它純正的取材,更貼近現(xiàn)烹的原味,滿足對飲料有要求的一群人。
    咖啡市場調(diào)研報告篇十二
    1、對象:
    筆者對華南理工大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、汕頭大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、廣東商學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、北京師范大學(xué)珠海校區(qū)等面向全國招生的普通高等院校的大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)性匿名問卷調(diào)查和訪談。接受調(diào)查共320人,平均年齡20、8歲,平均年級為2、1年級。
    2、方法:
    一是采用問卷調(diào)查法。
    二是網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。
    三是一對一談話或座談會等形式獲取信息。
    進(jìn)一步了解被調(diào)查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機(jī)選擇了愿意接受訪問的65人。大學(xué)生消費調(diào)查報告。三種形式形成互補(bǔ),相互促進(jìn),使我們的研究更具客觀性。
    3、資料處理:
    全部原始數(shù)據(jù)采用exel20xx進(jìn)行分析和統(tǒng)計。
    2、飲食方面開銷大。無論是否貧困生,飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費高的一個原因,這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費。
    3、通訊網(wǎng)絡(luò)費用過高。被調(diào)查人群中,對手機(jī)的擁有率為92%,其中70%的貧困生也擁有手機(jī)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學(xué)每月的手機(jī)費用集中在50元—100元,貧困生的手機(jī)費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學(xué)每月的手機(jī)費用高達(dá)150元以上。
    4、游玩費、戀愛費逐漸增長。隨著旅游的概念進(jìn)入現(xiàn)代消費,大學(xué)生也逐漸有了這方面的花費。據(jù)了解,大學(xué)生平均一年內(nèi)會出游兩次,跟集體出游或是與三兩好友同游。另外,調(diào)查中占30%的大學(xué)生在談戀愛,他們每月用于戀愛的費用都是200元—350元之高。這是當(dāng)代大學(xué)生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費。學(xué)生思想活躍,對新事物有強(qiáng)烈的求知欲,喜歡追求新潮,消費的趨附性強(qiáng),娛樂消費占全部消費額的比重很大。
    5、先進(jìn)的消費方式悄然成風(fēng)。大部分學(xué)生購物都喜歡現(xiàn)金消費,三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費方式??梢姡恍┍容^先進(jìn)的消費方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學(xué)生錢包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。
    6、男女生間的消費差異。調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的大學(xué)生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面,男生的開銷遠(yuǎn)比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于是否會計劃月生活費的這一項調(diào)查中,選擇有計劃的女同學(xué)僅為28、4%,男同學(xué)則為37、1%。
    7、日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會付出更多的努力??梢?,貧困生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會的意識。家庭月收入方面,大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元—20xx元居多,而貧困生的家庭月收入以500元—1500元居多,有25%還是月收入在500元以下的特困戶。
    8、大學(xué)生對自身消費現(xiàn)狀的看法。無論貧困生還是非貧困生,對于自身的消費現(xiàn)狀,三分之一的人表示是覺得剛剛好的,一成的貧困生覺得自身消費現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分,都是認(rèn)為自身的消費現(xiàn)狀是偏高的,同學(xué)們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗,但大多數(shù)的同學(xué)都沒有切實地想過要如何去正視自身消費過高的問題以及想出應(yīng)對措施,可見,大學(xué)生還未養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣和成熟的消費觀。
    1、結(jié)論
    (1)大學(xué)生的消費構(gòu)成跟上社會發(fā)展的潮流,與社會接軌。
    從調(diào)查中可以看出,大學(xué)生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個小社會,大學(xué)生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進(jìn)而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學(xué)生們歡迎,可見,大學(xué)生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經(jīng)濟(jì)實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發(fā)展同步。
    (2)理性消費仍為消費主流。
    大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限,大學(xué)生消費時都會較為謹(jǐn)慎,盡量精挑細(xì)選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費是大學(xué)生消費的主流。
    (3)消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。
    大學(xué)生在實現(xiàn)溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店,為取得各類證書的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個消費熱點。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會擁有一些如照相機(jī)、mp3等數(shù)碼產(chǎn)品。可見,大學(xué)生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。
    (4)戀愛費用支出過高。
    大學(xué)生剛開始戀愛為穩(wěn)固戀情和討戀人歡心所付出的戀愛費比較高,這是大學(xué)生消費中很不合理的一部分支出,因談戀愛而每月的生活費入不敷出的大學(xué)生大有人在。這種不合理的消費也會導(dǎo)致一種錯誤價值觀的形成,容易讓大學(xué)生們認(rèn)為愛情是建立在金錢之上的。所以,戀愛支出過高的現(xiàn)象應(yīng)制止。
    (5)貧困生的消費水平雖然偏低,但消費構(gòu)成比較合理。
    貧困生因為消費能力有限,他們?nèi)沼玫馁Y金來源除了家里提供之外,還有國家、社會資助和勤工儉學(xué)等途徑。正因為他們的錢得來不易,故他們會對生活的各種開支精打細(xì)算。他們主要的花費在于飲食、生活用品和學(xué)習(xí)充電方面。另外,由于對接觸社會的要求更為強(qiáng)烈,他們能夠把握到社會一定的消費動向,而能否擇優(yōu)地去跟隨。
    (6)合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。
    調(diào)查中,大部分的大學(xué)生都清楚地認(rèn)識到自己的消費組成不很合理,但極少數(shù)的大學(xué)生會有規(guī)劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費大潮,而缺乏了自我判斷和自主意識。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學(xué)生每月的生活費用都超出了預(yù)計,只有極少數(shù)的學(xué)生能夠在銀行帳號上擁有自己的一筆積蓄。
    2、大學(xué)生消費構(gòu)成不合理的因素分析。
    大學(xué)生本身的心理素質(zhì)還不成熟,人生觀、價值觀還沒成熟。容易被一些錯誤的價值觀如拜金主義,享樂主義等迷惑。但筆者認(rèn)為,當(dāng)前大學(xué)生中出現(xiàn)的這種種消費不合理現(xiàn)象,不僅僅與大學(xué)生本身這個特殊的消費群體的特性有關(guān),還與家庭、學(xué)校、社會等多方面的因素影響密不可分。
    (1)社會不良消費風(fēng)氣影響。
    首先,學(xué)生的高消費很大部分原因是因為社會整體消費結(jié)構(gòu)不合理。目前,社會上重視高消費,這種導(dǎo)向錯誤的助長了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外,現(xiàn)今社會上流行著透支的消費方式,大學(xué)生是對社會潮流有敏銳觸角的群體,加之相對缺乏自主判斷力,若沒有得到適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),很容易就會從此走進(jìn)了消費的誤區(qū)。
    (2)校園錯誤消費氛圍的催化。
    學(xué)校也是一個消費習(xí)慣與方式迅速傳播的一個介體。大學(xué)里面一般都是同齡群體,對大學(xué)生有較強(qiáng)的吸引力。它的群體規(guī)模和價值往往被大學(xué)生作為個人行為的重要參考系。一旦攀比之風(fēng),追求名牌之風(fēng),請客之風(fēng)在同學(xué)之中有了苗頭,大學(xué)生們就會竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對樹立大學(xué)生正確消費觀的教育。就算有類似的教育,但一般都是深度不夠或教育意義不強(qiáng)。
    (3)家長不當(dāng)消費觀念的延伸。
    家庭在培養(yǎng)孩子成長的過程中普遍對正確消費觀念的教育不足。傳統(tǒng)的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養(yǎng),現(xiàn)代的家庭教育注重的是德,智,體多方面的培養(yǎng),但一直以來,家庭教育中一個比較薄弱的環(huán)節(jié)是對孩子消費的培養(yǎng)。另外,許多家長自身沒有一個健康的消費觀念。家長們怕比別人差,寧可自己省吃儉用,也要讓孩子與其他孩子一樣穿好,吃好,玩好,從而助長了孩子大手大腳的消費習(xí)慣。
    1、合理規(guī)劃自身消費構(gòu)成,增強(qiáng)理財意識。
    要在社會的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,學(xué)生們對自身的消費現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學(xué)生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費心理和良好的消費習(xí)慣。要強(qiáng)調(diào)合理和適度消費,提倡量入為出有計劃的消費。注意發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺抵制不良消費風(fēng)氣影響。
    2、注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。
    大學(xué)生沒有獨立的經(jīng)濟(jì)來源,所以在消費的過程中要做到一切從實際出發(fā)。要選擇適合大學(xué)生群體的消費標(biāo)準(zhǔn),而不能因為攀比而一味追求名牌和高標(biāo)準(zhǔn)、高消費。要克服這種心理,大學(xué)生們就應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。
    3、貧困生應(yīng)正視自身消費現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費心態(tài)。
    貧困生們作為大學(xué)生中一個特殊的群體,消費能力是相對落后的,但是他們的消費欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實際情況。調(diào)查中一位貧困生說過這樣一句話:在清掃校道時,我會對走過的每個人微笑,因為我知道,靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態(tài),貧困生應(yīng)積極地面對自身情況,按切身實際分配消費。
    4、注重精神消費,養(yǎng)成健康習(xí)慣。
    對于尚未有固定經(jīng)濟(jì)來源的大學(xué)生而言,精神消費不但能彌補(bǔ)物質(zhì)生活上的不足,還能讓大學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以,大學(xué)生應(yīng)通過各種教育和文化活動,把娛樂和知識攝取結(jié)合進(jìn)行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強(qiáng)調(diào)綠色消費,反對不利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的消費行為。
    5、大學(xué)校園應(yīng)形成更好的消費氛圍。
    學(xué)校氛圍的影響對大學(xué)生形成良好的消費習(xí)慣至關(guān)重要。但是,針對大學(xué)生年齡和消費行為的特點,在校內(nèi)開展消費道德教育不應(yīng)是單純的說教,而應(yīng)該通過靈活多樣的形式,加以引導(dǎo)。所以,我們在此呼吁學(xué)校方面應(yīng)注重對大學(xué)生消費方面的引導(dǎo)和教育,同時可以把勤儉節(jié)約這項中國的傳統(tǒng)美德加以發(fā)揚,能夠在校規(guī)、校訓(xùn)上加以體現(xiàn)。這樣的措施不僅能使大學(xué)生們重新樹立正確的消費觀,還能從大學(xué)生良好的消費心理和消費行為抓起,從而使廣大學(xué)生有良好的生活習(xí)慣,進(jìn)而形成良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。
    市場調(diào)研報告的范例二
    社會公德有廣義和狹義的理解。廣義的社會公德是指:反映階級、民族或社會共同利益的道德。它包括一定社會、一定國家特別提倡和實行的道德要求,甚至還以法律規(guī)定的形式,使之得以重視和推行。狹義的社會公德是特指人類在長期社會生活實踐中逐漸積累起來的、為社會公共生活所必需的、最簡單、最起碼的公共生活準(zhǔn)則。它一般指影響著公共生活的公共秩序、文明禮貌、清潔衛(wèi)生以及其他影響社會生活的行為規(guī)范。社會公德是人類社會生活最基本、最廣泛、最一般關(guān)系的反映。在階級社會中,盡管存在各種不同階級的劃分,存在著各種不同的分工,但處于同一時代的同一社會環(huán)境里的全體社會成員,為了彼此的交往,為了維持社會的起碼比活秩序,郡必須遵守為這個時代和這個社會所必需的起碼的簡單生活規(guī)則。
    社會公德是指在人們在社會交往和公共生活中公民應(yīng)該遵守的道德準(zhǔn)則。《公民道德建設(shè)實施綱要》明確指出,社會公德涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。在人與人之間關(guān)系的層面上,社會公德主要體現(xiàn)為舉止文明、尊重他人;在人與社會之間的關(guān)系層面上,社會公德主要體現(xiàn)為愛護(hù)公物、維護(hù)公共秩序;在人與自然的關(guān)系層面上,社會公德主要體現(xiàn)為熱愛自然、保護(hù)環(huán)境。
    作為一名當(dāng)今社會的在校大學(xué)生,我們是當(dāng)代中國的優(yōu)秀青年,是國家寶貴的人才資源,是21世紀(jì)振興中華的主力軍,這就要求我們不但要有過硬的專業(yè)技術(shù),還要有高尚的道德情操,特別在構(gòu)建和諧社會的時代要求下,我們更應(yīng)爭當(dāng)?shù)赖履7丁?BR>    在思想道德中,社會公德是最基本的,也是最貼近我們生活實際的。它在第一時間體現(xiàn)一個人的素質(zhì)涵養(yǎng),同時又無處不在地伴隨我們每一天的生活。針對當(dāng)今大學(xué)生的社會公德狀況,我們做了一次社會調(diào)查。
    總體情況
    調(diào)查顯示,現(xiàn)在大學(xué)生社會公德意識整體上比較強(qiáng)。南開大學(xué)馬克思主義教育學(xué)院院長武東生說:今天的大學(xué)生是值得肯定的,與八九十年代相比,社會的進(jìn)步在大學(xué)生身上得到了充分的體現(xiàn)。而我們的調(diào)查結(jié)果顯示,有49。2%的人對當(dāng)代大學(xué)生的總體評價是思想先進(jìn),有知識,有文化,但對知識的應(yīng)用能力差。只有17。79%的人認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生思想素質(zhì)好,專業(yè)水平高和社會實踐報告能力強(qiáng),有社會責(zé)任感。這就表明,在公德認(rèn)識方面,大學(xué)生普遍表現(xiàn)得好。對基本的公德行為和范疇,他們都有比較清晰的認(rèn)識,但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高,而且這種知行脫節(jié)現(xiàn)象隨著年齡的增長愈趨明顯。
    助人為樂
    在社會公共生活中,每個人都會遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關(guān)心的時候。因此,在社會公共生活中倡導(dǎo)的助人為樂精神,是社會主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn),也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統(tǒng)美德,我國自古就有君子成人之美、為善最樂、博施濟(jì)眾等廣為流傳的格言。人有三樂:自得其樂,知足常樂,助人為樂。把幫助別人當(dāng)成自己最快樂的事情,是博愛的表現(xiàn),也是社會對大學(xué)生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習(xí)慣,將是一生受用不盡的精神財富。正所謂贈人玫瑰,手留余香,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)以團(tuán)結(jié)互助為榮,以損人利己為恥,積極參與公益事業(yè),力所能及地關(guān)心和幫助他人。
    在本次調(diào)查當(dāng)中,對于社會公益活動有57。75%的人選擇經(jīng)常參加,有37。97%的人選擇沒興趣,出于任務(wù),偶爾應(yīng)付,另外有4。28%的人選擇不參加。參加公益活動是大學(xué)生社會公德的良好表現(xiàn),它體現(xiàn)了一種無私奉獻(xiàn)的精神,一種強(qiáng)烈的社會責(zé)任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學(xué),社會也應(yīng)該給予積極的鼓勵與引導(dǎo)。
    當(dāng)代大學(xué)生中,大部分同學(xué)很少接觸社會,很少涉及世事紛爭,也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個關(guān)于無償獻(xiàn)血的個人訪談中,接受采訪者回答每個問題都干脆利落,毫不猶豫。獻(xiàn)血時她自主爭先,她覺得這是很有意義的事情。當(dāng)我們問到:有人說獻(xiàn)血很危險,甚至有可能感染疾病,你想過嗎?她回答很干脆:沒有,沒想過。我只覺得我自己身體很好,抽點血沒關(guān)系,何況還有很多人掙扎在死亡邊緣,正等著我們獻(xiàn)血來搶救呢!從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)中也顯示,對于無償獻(xiàn)血,有58。63%的同學(xué)積極參與,還有36。31%的同學(xué)想去,但沒時間,只有10。06%的同學(xué)認(rèn)為這是醫(yī)院在掙錢,不去獻(xiàn)。
    文明禮貌
    文明禮貌是社會交往中必然的道德要求,是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則,而且體現(xiàn)在日常生活中的細(xì)微之處。比如:尊重師長,主動讓座等。在我們的調(diào)查中,84。54%的被調(diào)查者在路上見到老師都會主動問好。這說明當(dāng)代大學(xué)生對尊師重教的認(rèn)知程度較高,且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時只有49。47%的被調(diào)查者會積極讓座,48。47%的人會視情況而定,偶爾讓座。這說明廣大大學(xué)生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的,因為二者之和占了97。94%,但能始終如一,堅持將道德認(rèn)知轉(zhuǎn)化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說明在新的時代背景下,大學(xué)生在文明禮貌這一點上的素質(zhì)還需提高一個新的檔次。
    環(huán)境保護(hù)
    環(huán)境保護(hù)也是社會公德的一個重要組成部分,是大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善,大學(xué)生逐漸意識到愛護(hù)公物保護(hù)環(huán)境的重要性。根據(jù)調(diào)查了解,當(dāng)外出制造了垃圾卻暫時找不到垃圾箱時,有87。05%的同學(xué)會找到垃圾箱后再丟,有6。22%的人選擇隨手丟掉,另外有6。74%的人可能礙于面子,會找個角落再丟。在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面,大部分同學(xué)還做得不錯,即能獨善其身。然而對于真正以主人翁的態(tài)度來對待環(huán)境保護(hù)時,我們大學(xué)生做得還遠(yuǎn)不夠,即不能兼濟(jì)天下。比如,當(dāng)看到地上有垃圾時,只有5。73%的人會馬上弄干凈,而有80。21%的人想弄干凈但最終沒做,其余14。06%的人干脆不理它。分析其原因,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學(xué)生愛面子,覺得那些俗規(guī)矩太死板了,大家都不去做而我一個人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時候盡量逃避。對于以上這些現(xiàn)象,我們每一位有責(zé)任感的大學(xué)生都應(yīng)該行動起來,不要以為是丟面子的事情,其實往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀(jì)需要的是彎腰精神,多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外,對于校園盛行的課桌文化,我們應(yīng)持堅決反對的態(tài)度。在我們做任何事情前應(yīng)想想它可能造成的后果與影響,要對自己的行為負(fù)責(zé)。
    遵紀(jì)守法
    遵紀(jì)守法的實踐是提高人們社會公德水平的一個重要途徑。在社會公共生活領(lǐng)域中,人員構(gòu)成復(fù)雜,素質(zhì)參差不齊,正常生活秩序可能受到影響,這就需要用紀(jì)律與法規(guī)來維持。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)全面了解各項法律法規(guī),熟知校紀(jì)校規(guī),牢固法制觀念,以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥,自覺遵守相關(guān)紀(jì)律和法規(guī)。然而,當(dāng)代大學(xué)生遵紀(jì)守法狀況并不是很好,安全事故時有發(fā)生,考試作弊更是屢見不鮮。在我們關(guān)于考試舞弊的調(diào)查中,竟有93。2%的同學(xué)認(rèn)為舞弊不足為怪,能夠泰然處之。在20xx年南京某高校的一次調(diào)查中,居然有56。7%的人根本不相信有從未作弊的大學(xué)生的存在!這反映出的不僅僅是一個學(xué)術(shù)道德問題,同時也反映出當(dāng)代大學(xué)生的規(guī)則意識不強(qiáng)。許多大學(xué)生過早的有了世故圓滑、投機(jī)取巧的意識。誠然,要改變這一現(xiàn)狀不僅要靠社會的正確引導(dǎo),更主要的還是大學(xué)生自己增強(qiáng)思想道德與法律意識,自覺自主地成為一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義接班人。
    在這里,希望我們所有太原理工大現(xiàn)代科技學(xué)院的全體學(xué)生一起遵守社會公德。
    咖啡市場調(diào)研報告篇十三
    竹木涼席產(chǎn)業(yè)一直以來都是柘塘村的支柱產(chǎn)業(yè),由于107國道貫穿整個村的地理位置優(yōu)勢,柘塘村沿國道邊形成了一個規(guī)模比較大型的竹木涼席市場,鼎盛時期商戶多達(dá)200多戶,夏天到來的時候,市場上的人流總是盛況空前。xx年年投資800萬元對竹木器批發(fā)市場進(jìn)行了第一期改造,總建筑面積達(dá)5280平方米,共建成標(biāo)準(zhǔn)門店55個。近年來,隨著高速公路的陸續(xù)增加,以及去年的金融危機(jī),市場的銷售量有所回落。但是,由于今年起國道收費站的取消,107國道的車流量有了明顯的增加,以及各個企業(yè)慢慢從金融危機(jī)的陰影中走出來,相信市場的熱鬧場面又將回來。
    柘塘村的竹木涼席市場在十多年前就已經(jīng)形成,在整個衡山縣來說都是小有名氣的,由于產(chǎn)品質(zhì)量過硬,銷售渠道已經(jīng)擴(kuò)展到了十多個省份,每年的銷售量都在持續(xù)上升。我們市場最主要的產(chǎn)品就是竹床,竹木床,各式太空椅,按摩椅,簡便椅,各類藤制品以及枕頭和汽車座墊,摩托車座墊,其中銷量最好的要數(shù)竹床和太空椅。本市場的產(chǎn)品已經(jīng)完全覆蓋了整個湖南省,其他如江西,湖北,山東,河北,浙江,四川,廣西等十多個省市也都是我們的銷售范圍,每年的平均銷售額達(dá)千萬以上,但是由于技術(shù)和設(shè)備的限制,生產(chǎn)成本過高,使得純利潤大概只有五六十萬左右。
    下面將柘塘村本產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢,劣勢以及創(chuàng)新發(fā)展方案提出如下
    在原材料方面,因為衡山的生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢,在原材料的采購方面,完全可以在本地自給自足,這樣就有效的將成本控制在了最低的范圍內(nèi)。在技術(shù)人員方面,早年本村有大量的村民去到浙江,廣西等竹木產(chǎn)業(yè)大省進(jìn)行竹木加工技術(shù)的學(xué)習(xí),學(xué)成后大多都回到了本村進(jìn)行竹木產(chǎn)品的加工,在生產(chǎn)方面提供了強(qiáng)力的生產(chǎn)力,并通過多年的不斷努力,每年都會有新設(shè)計的產(chǎn)品上市銷售。在經(jīng)營場所方面,由于市場上的經(jīng)營戶都多來自本村,在門店以及廠房的建設(shè)上有很大的優(yōu)勢,在國家允許開發(fā)的條件下,合理的利用本村的閑置土地,大大的減少了生產(chǎn)的成本,也就極大了提升了產(chǎn)品的市場競爭力。同時,不斷的促進(jìn)了柘塘村的發(fā)展,為本村一直以來的公共設(shè)施的建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。在經(jīng)營模式方面,我們采用的是前面開店,后面開廠的模式進(jìn)行經(jīng)營,在成本和產(chǎn)品銷售方面有著十分便利的條件,同時位于國道邊的地理位置,在銷售上又提高了運輸?shù)男省?BR>    對于柘塘村的竹木涼席市場來說,最大的劣勢,也是唯一的劣勢就是生產(chǎn)的機(jī)械化程度不高。到目前為止,本村的絕大部分企業(yè)都是采用手工制作的模式進(jìn)行生產(chǎn),這樣也就大大的制約了生產(chǎn)的效率。為了解決這一問題,企業(yè)只能大量的雇傭工人進(jìn)行生產(chǎn),這樣在成本上又削弱了產(chǎn)品的市場競爭力。如今可能有少部分企業(yè)進(jìn)行了一些改進(jìn),但是引進(jìn)的設(shè)備也都是些半機(jī)械化的生產(chǎn)設(shè)備。出現(xiàn)這樣情況的原因,還是籌資不足以及設(shè)備的更新速度較慢,相對于比較昂貴的全機(jī)械化設(shè)備以及行業(yè)快速的發(fā)展,價格相較低廉的半機(jī)械化生產(chǎn)設(shè)備成了企業(yè)不得已的首選。
    通過分析,可以看出在銷售量有保障的情況下,生產(chǎn)過程落后以及生產(chǎn)效率低下成了制約企業(yè)發(fā)展的最大因素。對此,我們的市場創(chuàng)新方案就是希望能夠不斷的升級加工設(shè)備,不斷的完善生產(chǎn)過程,提高產(chǎn)品的質(zhì)量以及大幅度的提升企業(yè)的生產(chǎn)效率,讓產(chǎn)品能夠發(fā)揮出最大的市場競爭力。利用生產(chǎn)過程的全機(jī)械化,不斷提高生產(chǎn)的產(chǎn)量,不斷的擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模。實現(xiàn)小廠變大廠,大廠變企業(yè)的資源優(yōu)勢整合,創(chuàng)造品牌效應(yīng),產(chǎn)生品牌的價值。以此來不斷制定新產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),讓生產(chǎn)過程規(guī)范化,生產(chǎn)管理企業(yè)化。
    在浙江,廣西等竹木加工大省不斷的有新材料,新產(chǎn)品上市的情況下,我們也坐不住了,組織了人員到實地進(jìn)行考察。更加先進(jìn)的技術(shù)以及機(jī)械化程度更高的設(shè)備吸引了大部分的目光,大家頓時感覺到了巨大的壓力,為此本村生產(chǎn)效率改進(jìn)的方案被提上議程。為了配合如今的環(huán)保理念,還有就是減少生產(chǎn)過程中人為控制容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)。我們將把發(fā)展的重點投向原材料加工中,對竹片進(jìn)行防蟲,防霉處理的藥水的健康化處理,盡力減少化學(xué)藥品的成分。再就是,就某些工作量大的生產(chǎn)過程使用機(jī)械化程度更高的設(shè)備,節(jié)約成本,提高生產(chǎn)效率。同時,將精度更高,控制更準(zhǔn)確的傳感器投入到人為控制容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)中,在利用科學(xué)操作的同時,使原材料得到充分的處理,以此來保證成品的高質(zhì)量。
    相信在發(fā)展前景比較明朗的形勢下,得到充分的現(xiàn)代化改造,將使得柘塘村涼席市場竹木產(chǎn)品的市場競爭力得到大幅的提升。當(dāng)然,能夠得到更多更好的技術(shù)上的支持也是我們夢寐以求的,可以讓我們的農(nóng)村企業(yè)得到長足的發(fā)展。
    咖啡市場調(diào)研報告篇十四
    (一)繼續(xù)把富民強(qiáng)鎮(zhèn)作為各項工作的最終立足點和落腳點。積極發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè),落實惠農(nóng)政策,給農(nóng)民發(fā)展產(chǎn)業(yè)以最大的優(yōu)惠條件,強(qiáng)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的帶動作用,加快專業(yè)村和專業(yè)合作社的建設(shè),培訓(xùn)農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人,帶動農(nóng)民實現(xiàn)由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向高效農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)變,同時,加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊坑農(nóng)害農(nóng)行為,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在農(nóng)機(jī)農(nóng)技等方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。多渠道轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力,通過項目建設(shè)和招商引資發(fā)展經(jīng)濟(jì),增加工作崗位,以多元化的經(jīng)濟(jì)模式擴(kuò)大就業(yè)容量。
    (二)繼續(xù)把項目建設(shè)作為主攻方向。一是要堅持項目建設(shè)不動搖,堅持把項目建設(shè)和招商引資作為全鎮(zhèn)各項工作的重中之重,轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作方法,樹立新的思想觀念,進(jìn)一步解放思想,根據(jù)我鎮(zhèn)的實際和特點,切實建立科學(xué)的招商引資服務(wù)體系,明確部門職能,改進(jìn)招商方式方法和策略,提高招商引資的效率。繼續(xù)加大對外宣傳和推介力度,不斷提高****的影響力,進(jìn)一步營造招商引資的濃厚氛圍。二是要加快園區(qū)建設(shè)進(jìn)度,搭建承接平臺。加強(qiáng)與規(guī)劃、土地、水利、電力等部門的協(xié)調(diào),進(jìn)一步完善園區(qū)的各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三是逐步調(diào)整項目建設(shè)整體布局。要突出招商選資,除常規(guī)企業(yè)外,讓一些技術(shù)含量高、貢獻(xiàn)力大的企業(yè)落戶我鎮(zhèn)。圍繞****冶金園區(qū)的優(yōu)勢,深度推進(jìn)產(chǎn)業(yè)招商,重點引進(jìn)能提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次、形成產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)配套的大項目,推介一批能帶動全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展的重點項目,以新的理念、新的舉措推動招商引資和項目建設(shè)工作再上新臺階。
    (三)繼續(xù)營造第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的寬松環(huán)境。一是要在注冊資本、經(jīng)營范圍、經(jīng)營場所、經(jīng)營方式等方面進(jìn)一步放寬限制。允許各種形式的資本進(jìn)入,從投資經(jīng)營和政策等方面為第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)提供公平和競爭環(huán)境,積極吸引外來資金。二是建議上級政府部門加強(qiáng)審批制度改革,簡化辦公程序,改進(jìn)審批辦法;三是要突出重點,鼓勵農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè),進(jìn)一步推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)第三產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)快速增長。因為第三產(chǎn)業(yè)行業(yè)多、差異大,要從實際出發(fā),實行重點突破,尤其是結(jié)合****冶金園區(qū)的成立,重點發(fā)展房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)和社會服務(wù)業(yè)等對經(jīng)濟(jì)帶動較大的重點行業(yè)。在發(fā)展商貿(mào)流通業(yè)方面,要大力推行連鎖經(jīng)營,電子商務(wù)等現(xiàn)代流通方式,構(gòu)建集約便利的現(xiàn)代零售服務(wù)體系,積極培育、建設(shè)大型專業(yè)批發(fā)市場和特色市場,實現(xiàn)大流通帶動大市場、大市場促進(jìn)大生產(chǎn),在發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)方面,要整合現(xiàn)有資源,通過兼并、收購、聯(lián)合等多種方式,組建社會化、專業(yè)化的大型物流企業(yè),逐步健全完善配送體系,在發(fā)展農(nóng)村服務(wù)業(yè)方面,要大力發(fā)展旅游、初級衛(wèi)生保健、信息咨詢、商品中介服務(wù)項目,大力加強(qiáng)農(nóng)村小城鎮(zhèn)建設(shè),實行貿(mào)工農(nóng)一體化。
    4、整合資源,進(jìn)一步加快新興第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
    主要是做大做強(qiáng)旅游業(yè),加大旅游資源開發(fā)整合力度,把旅游開發(fā)建設(shè)同城鎮(zhèn)建設(shè)、文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)結(jié)合起來,充分利用我縣生態(tài)旅游資源,發(fā)展休閑度假游、鄂倫春風(fēng)情游,構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游新格局,同時加快旅游管理體制創(chuàng)新和經(jīng)營機(jī)制改革,應(yīng)用市場機(jī)制加大景點建設(shè)力度。
    咖啡市場調(diào)研報告篇十五
    (一)農(nóng)村市場藥品供銷渠道混亂。
    目前農(nóng)村醫(yī)藥行業(yè)主要集中在鎮(zhèn)、鄉(xiāng)兩級的集鎮(zhèn)上。由于農(nóng)村面積廣闊,村落分散,網(wǎng)點稀少,客觀上造成了農(nóng)民買藥的困難。需求客觀的存在,供貨相對的脫節(jié),由此也造成了農(nóng)村無證經(jīng)營現(xiàn)象十分嚴(yán)重。一方面在供應(yīng)商而言,無證藥販活動猖獗。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、個體診所、藥店、村衛(wèi)生室受利益的驅(qū)動,在采購藥品時只問價格不看質(zhì)量,從而使一些販賣偽劣藥品的游醫(yī)藥販有空子可鉆。農(nóng)村成了過期失效藥品、假冒偽劣藥品的集散之地。另一方面在銷售商而言,保健品商店、小型超市等農(nóng)村零售商業(yè)超范圍經(jīng)營藥品。不少保健品商店、小型超市以經(jīng)營保健品、食品為名,暗地里經(jīng)營醫(yī)藥商品和醫(yī)療器械。藥品購銷無記錄,藥品來源和去向均無法查核,供應(yīng)、銷售的渠道十分混亂。
    (二)農(nóng)村市場藥品質(zhì)量低劣。
    近幾年,藥品監(jiān)督管理體制實行自上而下的改革。城市藥品監(jiān)管力度明顯加強(qiáng),市場規(guī)范化經(jīng)營明顯好轉(zhuǎn)。一些無證藥販在城市無法經(jīng)營,只能把目標(biāo)轉(zhuǎn)向農(nóng)村。他們以種種手段搶占農(nóng)村醫(yī)藥市場。憑借多年經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)實力和經(jīng)驗,憑借各種社會關(guān)系網(wǎng),將過期失效、假冒偽劣藥品、未通過gmp認(rèn)證企業(yè)生產(chǎn)的大輸液和不合格的醫(yī)療器械如一次性輸液器等,銷往農(nóng)村地區(qū)。造成廣大農(nóng)村地區(qū)藥品質(zhì)量嚴(yán)重下跌,不合格藥品隨處可見。據(jù)有些地區(qū)對農(nóng)村基層藥店、診所、衛(wèi)生室抽檢,藥品不合格率竟高達(dá)70%,而那些無證經(jīng)營的超市、保健品店、診所還不包括在內(nèi)。歸納起來,主要問題就是過期失效、霉變蟲蛀、淘汰假冒、未加工炮制的原藥上市等幾個方面。
    (三)農(nóng)村市場藥品價格混亂。
    農(nóng)村醫(yī)藥市場由于價格信息閉塞,價格方面又無實質(zhì)性的管理機(jī)制,市場價格十分混亂。藥品價格靠高不靠低、看漲不看降。加上進(jìn)貨渠道的不同,往往同一生產(chǎn)廠家所生產(chǎn)的同一品種、同一規(guī)格的藥品在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品零售店之間、村與村衛(wèi)生室之間、鎮(zhèn)衛(wèi)生院和零售藥店之間價格往往都不一致。消費者往往因此而無所適從。特別是一些抗生素藥,價格出現(xiàn)成倍的差別。
    (四)農(nóng)村市場藥品管理松弛。
    由于農(nóng)村市場面積寬廣,村落分散,經(jīng)濟(jì)構(gòu)成零碎而復(fù)雜以及自上而下的醫(yī)藥監(jiān)管體制剛剛涉及縣級,造成目前農(nóng)村許多地區(qū)藥品經(jīng)營基本處于無機(jī)制管理狀態(tài)。在農(nóng)村的偏遠(yuǎn)地區(qū)藥品監(jiān)管幾乎成為空白。縣級藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)許多地市尚未建立,剛建立的地市,縣級執(zhí)法力量也十分薄弱。人員少、素質(zhì)差、經(jīng)費缺、交通工具無等問題嚴(yán)重影響藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管。由于農(nóng)村市場的客觀因素,大幅度增加監(jiān)管力量,又會成為地方財政的很大負(fù)擔(dān)。
    農(nóng)村醫(yī)藥市場的現(xiàn)狀確實讓人擔(dān)心,它影響了醫(yī)藥行業(yè)在農(nóng)村中的聲譽,造成了農(nóng)民群眾購藥的困惑和困難,同時農(nóng)民群眾在用藥的安全問題上也存在較大的風(fēng)險。農(nóng)村村落的分散和網(wǎng)點的稀少,進(jìn)一步增加了農(nóng)民買藥的困難。
    二、癥結(jié)。
    咖啡市場調(diào)研報告篇十六
    為了不斷規(guī)范復(fù)混肥料行業(yè),進(jìn)一步引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會在20xx年11月30日批準(zhǔn)發(fā)布了gb15063—20xx《復(fù)混肥料(復(fù)合肥料)》[2]國家標(biāo)準(zhǔn),代替gb15063—20xx《復(fù)混肥料(復(fù)合肥料)》[3]標(biāo)準(zhǔn),并提出新標(biāo)準(zhǔn)于20xx年6月1日起正式實施。
    近幾年,中國化肥消費總量在4150-4300萬噸(折純),每年需進(jìn)口化肥彌補(bǔ)不足,歷年進(jìn)口化肥實物總量在1300多萬噸,20xx年實際進(jìn)口各種化肥約1137。7多萬噸(實物),其中npk復(fù)合肥進(jìn)口224。397萬噸(配額為298萬噸),而20xx年中國出口各類化肥(實物)443。5萬噸,(其中尿素217。7萬噸,dap69。7萬噸,)。如按我國現(xiàn)行種植結(jié)構(gòu)來計算,全國氮、磷、鉀肥合理消費量應(yīng)分別為2483。6萬噸,1276。90萬噸和958。6萬噸,總量達(dá)到4719。10萬噸(折純),但因用肥習(xí)慣,各地氣候條件,特別是農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入條件的限制,近幾年用肥消費量遠(yuǎn)低于預(yù)期消費水平。但隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和農(nóng)民收入的提高,我國化肥用量將逐年提高。復(fù)合肥有多種養(yǎng)分,對農(nóng)作物可產(chǎn)生聯(lián)合效應(yīng),npk復(fù)肥的養(yǎng)分含量可根據(jù)農(nóng)作物和土壤條件不同需要,進(jìn)行科學(xué)的比例調(diào)節(jié),因此,其肥效比施用同等量養(yǎng)分單一肥料的肥效要高10~15%。與低濃度肥料相比,可大大節(jié)省包裝、貯存、運輸和施用方面的費用,越來越受農(nóng)民的歡迎。由于作物品種多樣性提高,施肥技術(shù)的進(jìn)步,化肥復(fù)合率增加,單質(zhì)肥單獨施用比例下降,復(fù)合化,配方施肥成為發(fā)展方向。測算到20xx年,國內(nèi)的化肥施用量將達(dá)到6076萬噸,20xx年,國內(nèi)的復(fù)合肥施用量為1503萬噸,復(fù)合化率為30%,按照農(nóng)業(yè)部的部署,要求到20xx年國內(nèi)的化肥的復(fù)合化率要到50%,即三元復(fù)混肥需求量約為1700萬噸(折純),其中三元復(fù)合肥900萬噸(折純)。如果按照此要求測算,那么未來三年內(nèi)國內(nèi)的復(fù)合肥需求年均增長率26。4%,如果按40%和35%的復(fù)合化率來計算,其年均增長率將達(dá)17。4%和12。3%,因而,綜合考慮我們預(yù)計未來復(fù)合肥需求增長在20%左右,投資復(fù)合肥行業(yè),發(fā)展前景十分廣闊。
    (一)調(diào)查范圍:
    云南省及周邊省市地區(qū)
    (二)調(diào)查信息如下:
    1、大品牌復(fù)合肥:史丹利、撒可富 、施可豐、奧林丹、金正大等;
    小品牌復(fù)合肥:四川美豐比利夫﹑新朝陽﹑雙聯(lián)、谷雨、億邦、旭陽 、三環(huán)、三寧
    ﹑農(nóng)家樂﹑大莊園﹑鄂中、澳特爾、云天化 、中云大化﹑天脊等。
    2、復(fù)合肥使用的季節(jié)性比較強(qiáng),在廊坊周邊的主要農(nóng)作物有小麥、玉米、蔬菜。小麥用肥在3月份和10月份用量比較大,玉米在6、7月份用量比較大,蔬菜一年四季都有需求。玉米和小麥用肥的含量在45%以下,蔬菜用肥的含量比較高,大多含量在45%以上。小麥和玉米用肥要求含氮兩比較高,磷和鉀的含量適中,但蔬菜肥要求含氮、鉀比較高。
    3、大品牌的復(fù)合肥市場價格在3200到4200元之間,小品牌復(fù)合肥的價格在2300到3000元之間。
    4、復(fù)合肥市場的壟斷性比較強(qiáng),例如元謀的元馬供銷社、三河的香豐農(nóng)資,他們在復(fù)合肥銷售市場上有很強(qiáng)的影響力。
    5、走訪周邊各縣種植的農(nóng)作物差異化比較大,元謀縣主要以蔬菜為主,水果為輔;南華縣主要以小麥和與玉米種植為主,蔬菜為輔。
    (三)方法及內(nèi)容
    此次調(diào)查采用實地走訪法,具體內(nèi)容如下:
    4復(fù)合肥料行業(yè)經(jīng)濟(jì)運行。主要為數(shù)據(jù)分析,包括復(fù)合肥料行業(yè)的競爭企業(yè)個數(shù)、從業(yè)人數(shù)、工業(yè)總產(chǎn)值、銷售產(chǎn)值、出口值、產(chǎn)成品、銷售收入、利潤總額、資產(chǎn)、負(fù)債、行業(yè)成長能力、盈利能力、償債能力、運營能力。
    5復(fù)合肥料行業(yè)市場競爭主體企業(yè)。包括企業(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)狀況(bcg)、財務(wù)狀況、競爭策略、市場份額、競爭力(swot分析)分析等。
    6投融資及并購分析。包括投融資項目分析、并購分析、投資區(qū)域、投資回報、投資結(jié)構(gòu)等。
    7復(fù)合肥料行業(yè)市場營銷。包括營銷理念、營銷模式、營銷策略、渠道結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品策略等。
    (四)結(jié)果與結(jié)果分析
    1、大品牌復(fù)合肥銷量比較好的有史丹利、撒可富 、施可豐。小品牌復(fù)合肥的銷量幾乎占市場復(fù)合肥銷量的60%左右,銷量很可觀。
    2、我們要想把復(fù)合肥市場做大,必須抓住各種農(nóng)作物的種植季節(jié),也就是說農(nóng)作物的用肥季節(jié),這樣才能保證我們有一定的銷量。
    3、我們要定位好我們自己產(chǎn)品的銷售價格,也就是說我們的利潤與銷量的關(guān)系,我們最 好能夠保證利潤和銷量成正比關(guān)系。
    4、我們一定要努力與那些壟斷性銷售單位達(dá)成合作關(guān)系,他們會確保我們產(chǎn)品的銷量。
    5、我們要對各縣有針對性的去推銷復(fù)合肥,這樣會提高我們的工作效率,同時對我們的銷量也會有很大的提高。
    (一) 問題及表現(xiàn)
    對于復(fù)合肥行業(yè)來說,與其他行業(yè)比較還是十分落后,行業(yè)剛剛處于開放狀態(tài),大多數(shù)企業(yè)還處于傳統(tǒng)的推銷階段,根本就沒有先進(jìn)的營銷理念,加之從業(yè)人員素質(zhì)相對比較低等因素,導(dǎo)致了復(fù)合肥行業(yè)還處于絕對的“紅?!睆P殺中,但不同其他行業(yè)一般殘酷和嚴(yán)峻。
    表現(xiàn)一:怎一個亂字了得
    盡管很多復(fù)合肥行業(yè)的從業(yè)者現(xiàn)在口口聲聲說現(xiàn)在的復(fù)合肥行業(yè)競爭激烈,市場越來越難做了,市場該如何發(fā)展等問題的時候,在接觸和溝通中也經(jīng)常有這樣的抱怨的時候,始終不敢茍同。通過對復(fù)合肥行業(yè)的深入分析和與其他行業(yè)的比對,我認(rèn)為,現(xiàn)在的復(fù)合肥行業(yè),就一個字——亂!現(xiàn)在的復(fù)合肥行業(yè)僅僅是混亂,絕對不是激烈。忽然之間,這個行業(yè)陡然開放,由計劃經(jīng)濟(jì)快速跨入市場經(jīng)濟(jì)。窗戶一打開,眼前忽然亮了起來。競爭一夜之間開始了,復(fù)合肥市場的平靜迅速被打破,變得熱鬧和嘈雜起來。此時此刻的從業(yè)者們不知道如何做了!束手無策了!所以,紛紛使出了一些比較拙劣的手法來應(yīng)對頃刻變得激烈的競爭,沒有更好的辦法,采用相同的手法,攪亂了這個市場。同時,由于看不清未來的道路,都處于一種惶惶不可終日的狀態(tài),更讓復(fù)合肥行業(yè)變得混亂不堪。
    表現(xiàn)二:無知的賒銷
    現(xiàn)階段復(fù)合肥行業(yè)與其他行業(yè)相比,自身有著一個很大的特點,是其他行業(yè)絕對沒有的,那就是賒銷。而且已經(jīng)發(fā)展成一種行業(yè)的整體行為,勢頭迅猛,大有無法遏制的局面。我們都知道,復(fù)合肥的銷售中,現(xiàn)在的主流渠道模式是廠家——縣級經(jīng)銷商——鄉(xiāng)鎮(zhèn)級零售商——農(nóng)民。在整個渠道鏈條中,賒銷大多從縣級開始往下賒欠??h級賒給鄉(xiāng)鎮(zhèn)級,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級再賒給農(nóng)民。而縣級經(jīng)銷商從廠家拿貨是要付錢的。
    咖啡市場調(diào)研報告篇十七
    農(nóng)村醫(yī)藥市場的實際狀況我們分析主要有以下幾種原因造成。
    第一、農(nóng)村醫(yī)藥銷售市場藥品供應(yīng)問題,建國以來主要靠國營醫(yī)藥批發(fā)機(jī)構(gòu)下伸農(nóng)村和委托代批來解決。改革開放以來,由于經(jīng)濟(jì)體制等因素分割了農(nóng)村醫(yī)藥市場,造成了原有的農(nóng)村醫(yī)藥批發(fā)機(jī)構(gòu)不適應(yīng)多種經(jīng)濟(jì)渠道、多種經(jīng)濟(jì)成份、多種消費層次的農(nóng)村醫(yī)藥市場現(xiàn)狀。
    舊的渠道不適應(yīng),新的能夠擔(dān)當(dāng)此任務(wù)的渠道卻至今沒有建立起來。村鎮(zhèn)小店、醫(yī)務(wù)所和行政村的衛(wèi)生室藥品進(jìn)貨渠道處于秋黃不接的狀況,農(nóng)村分散在最基層的銷售網(wǎng)點藥品供應(yīng)基本處于無秩序狀態(tài)。
    第二、隨著經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人口稠密的地區(qū)或地段,競爭過度,競銷過熱;經(jīng)濟(jì)相對貧困,人口相對稀少的地區(qū),特別是廣大的農(nóng)村地區(qū),眾多的村落、村鎮(zhèn)藥品的銷售網(wǎng)絡(luò)基本處于空白狀態(tài)。就是人口相對集中的市鎮(zhèn),醫(yī)藥品種明顯不足,根本滿足不了農(nóng)民消費的需要。有的同志認(rèn)為現(xiàn)在農(nóng)村市鎮(zhèn)藥店已經(jīng)很多,有的已經(jīng)虧本。殊不知解放前許多鎮(zhèn)上有近十家藥店,現(xiàn)在人口增了三倍,集鎮(zhèn)的規(guī)模也成倍地擴(kuò)展,藥店不是多了而是規(guī)模、機(jī)制不對頭。更何況眾多的村落、村鎮(zhèn)也是農(nóng)村人口重要的集散地,網(wǎng)點空白,這給農(nóng)民帶來了很大的不便。
    第三、各種經(jīng)濟(jì)成份自成體系,各類經(jīng)濟(jì)成份連鎖網(wǎng)絡(luò)中心按照自已所在城市經(jīng)營的習(xí)慣遙控指揮身處農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售網(wǎng)點。購銷脫節(jié),造成了農(nóng)村醫(yī)藥商品不能適銷對路。一些企業(yè)還片面地追求高差價、高價格、高利潤藥品的銷售,造成了農(nóng)村醫(yī)藥商品的雷同化。而農(nóng)民真正需要的醫(yī)藥商品、醫(yī)療器械、售后服務(wù)、特別是傳統(tǒng)的服務(wù)項目卻很難購到和滿足。
    第四、經(jīng)濟(jì)實力雄厚,品種齊備的醫(yī)藥集團(tuán)企業(yè)熱衷于在城市拼搏,無暇顧及如何占領(lǐng)農(nóng)村醫(yī)藥市場,造成農(nóng)村醫(yī)藥市場銷售力量的單一和薄弱。市場藥品種類不全,低價、低利潤的商品無人經(jīng)營,傳統(tǒng)的繁瑣薄利的藥店售后服務(wù)也基本不見。
    第五、在農(nóng)村許多地區(qū),由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院固定資產(chǎn)投入等超常規(guī)發(fā)展,造成單位經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)過重,影響了業(yè)務(wù)的正常開展。為了提高經(jīng)濟(jì)效益,許多衛(wèi)生院抓住了行政村衛(wèi)生室的藥品采購工作。出于自身利益的需要,多數(shù)供應(yīng)給衛(wèi)生室的藥價往往高于市場上一般零售店的進(jìn)價。管理嚴(yán)格的鄉(xiāng)鎮(zhèn),有些村級衛(wèi)生員出于經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動作用,對上實行明頂暗抗,偷偷摸摸在無證藥販處購藥。他們甚至八小時在衛(wèi)生室上班,業(yè)余時間在家里行醫(yī),成了一證多攤。管理松一些的鄉(xiāng)鎮(zhèn),由于經(jīng)營的分散性,村級衛(wèi)生員采購藥品基本處于監(jiān)督管理的空白狀態(tài)。
    我們認(rèn)為這許多因素歸結(jié)起來,基本上可分解為兩個方面。一、農(nóng)村醫(yī)藥市場監(jiān)管工作非常需要加強(qiáng)和規(guī)范;二、農(nóng)村醫(yī)藥市場藥品流通渠道非常需要疏理。藥品監(jiān)管工作好,藥品流通渠道就通暢。只有藥品流通渠道通暢,農(nóng)村醫(yī)藥消費才能正常發(fā)展。
    咖啡市場調(diào)研報告篇十八
    為了對家具各方面(材料、品牌、風(fēng)格、價錢等)有更全面的了解,理論與實踐相結(jié)合,給這次家具設(shè)計作品做好基甸,借鑒市場內(nèi)的家具結(jié)構(gòu)和樣式。
    此次調(diào)研主要針對合肥幾家比較大型的家具市場進(jìn)行調(diào)研,在這幾家家具市場我們首先了解家具的樣式主要包括:沙發(fā)、沙發(fā)床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些家具家具的生產(chǎn)地、生產(chǎn)商家、主要材質(zhì)、制造工藝和流程進(jìn)行了了解。
    紅星.美凱龍家具城的沙發(fā)主要有博登沙發(fā)跟米洛沙發(fā)。其中博登沙發(fā)的特點是時尚簡約,優(yōu)質(zhì)上品。博登沙發(fā)旗下品牌有歐蘭迪雅、麥迪、傾情之戀、富詩妮等沙發(fā)品牌。
    博登沙發(fā)所開發(fā)的布藝沙發(fā),采用時裝化的.面料,如全棉,棉麻,棉與頭羊毛混紡等天然紡織物,強(qiáng)調(diào)色彩的搭配與工藝的精細(xì),本企業(yè)不僅在產(chǎn)品的質(zhì)量與款式上追求完美,在設(shè)計上也能滿足各層次消費的需求,充分個性化。博登沙發(fā)歐蘭迪雅品牌系列產(chǎn)品在設(shè)計上揉合了中西文化之長,既滿足中國傳統(tǒng)文化的情感需要,又充分體現(xiàn)西方文化前衛(wèi)、創(chuàng)新的審美需求,并逐步形成了穩(wěn)重、細(xì)膩的產(chǎn)品風(fēng)格。米洛沙發(fā)后現(xiàn)代宮廷藝術(shù),高檔真皮沙發(fā)。米洛,以后現(xiàn)代技法繼承,拓展傳統(tǒng)宮廷藝術(shù)。米洛的設(shè)計師對人體工程力學(xué)有著深刻的理解,發(fā)揮創(chuàng)意的力量,離不開家居對舒適的基本要求。
    咖啡市場調(diào)研報告篇十九
    市場調(diào)研是指為了提高產(chǎn)品的銷售決策質(zhì)量、解決存在于產(chǎn)品銷售中的問題或?qū)ふ覚C(jī)會等而系統(tǒng)地、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息的工作。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的市場調(diào)研報告,供大家閱讀!
    一、內(nèi)容簡介:
    經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過也略有一部分消費能接受150-200元這個價位。而且,消費者對于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費者對于網(wǎng)上購物沒有充分的認(rèn)識,甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購物。對于名牌的要求也不是很高。
    此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識到對于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行,對于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴(kuò)展市場的機(jī)會,不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場,打開黃州這個“沒網(wǎng)”的現(xiàn)象。
    這個只是對于我們這次調(diào)查的一個簡單的描述,下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。
    二、主體內(nèi)容:
    1、調(diào)查的背景
    從整體來說:服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護(hù)出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新的市場;實行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時代”的應(yīng)對良方:首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開展實業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個系統(tǒng)的效益;三是積極實施品牌戰(zhàn)略,逐步開發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請進(jìn)來”,主動吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗,加快人才隊伍建設(shè)等。通過中國專業(yè)服裝項目市場調(diào)查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息,為研究競爭對手的市場定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。2011整個系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。
    2).據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會,越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關(guān)。
    3).21世紀(jì)的消費迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
    c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
    d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
    e.調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
    要了解當(dāng)前服裝市場的全貌,提供先進(jìn)的市場發(fā)展經(jīng)驗和理念,讓市場之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現(xiàn)指導(dǎo)市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺交流等方面起到積極作用。
    隨著消費者消費能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買時已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費-時髦消費-時尚消費-個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。
    3、調(diào)查結(jié)果
    1)性別:
    答案總數(shù)量:100
    2)年齡:
    答卷總數(shù)量:100
    3)能接受的服裝價格:
    答卷總數(shù)量:100
    4)經(jīng)常購買服裝的地方:
    答卷總數(shù)量:100
    5)對服裝面料的選擇:
    答答案總數(shù)量:100
    6)對網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度:
    答卷總數(shù)量:100
    4、總體的結(jié)論及建議
    少年:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細(xì)分市場。
    青年:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該群體是消費群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的.品牌,對新市場越來越強(qiáng)調(diào)消費者的個性化、感性化,因此對消費者的心理把握越來越重要、越來越復(fù)雜。從品牌和消費者行為之間的復(fù)雜關(guān)系可以看出品牌建設(shè)的復(fù)雜性,品牌建設(shè)與消費者行為之間的互動、多變的關(guān)系。只有深刻認(rèn)識到這一點,才能有利于我們的品牌建設(shè)和維護(hù)的工作過程,起到指導(dǎo)消費者行為的作用。
    4).當(dāng)前所倡導(dǎo)的“名牌戰(zhàn)略”是適應(yīng)消費者行為而產(chǎn)生的,因為強(qiáng)勢品牌對消費者行為的影響是品牌的最一般性能。強(qiáng)勢品牌能給消費者心理帶來一種沖擊效果,產(chǎn)生購買動機(jī),而一旦適用,由于較好的實際效果,而獲得較好的評價,口碑逐漸形成,進(jìn)而達(dá)到信任、強(qiáng)化、情感共鳴的效果,綜上所述,面對激烈的市場競爭環(huán)境,消費者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對于現(xiàn)代企業(yè)而言,其所有的產(chǎn)品開發(fā)和營銷活動都應(yīng)當(dāng)是以消費者需求為基礎(chǔ)來入行的,只有提供滿足消費者需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。
    5).改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。
    7).創(chuàng)新是企業(yè)將從來沒有過的生產(chǎn)要素或生產(chǎn)方式的組合融入經(jīng)營體系,從而快速提升經(jīng)營體系力。僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為。在資訊科技時代,創(chuàng)新是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。所以我們要積極提倡創(chuàng)新精神,跟著時代走,從人們的需求出發(fā),只有這樣我們才能在市場上處于不敗之地。
    2、調(diào)查的方法
    1).對象的基本情況
    消費結(jié)構(gòu)逐漸升級。隨著人們收入水平的提高,對服裝的需求已不再停留在“穿衣取熱”的階段,而開始注意工作、生活和社交的需求,因此,選擇更能表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實力和自身品味的產(chǎn)品成為更多消費者的追求。信息交流速度的快捷,使品牌服飾的追隨者與流行時尚需求步調(diào)接近。服裝消費市場正沿著:需求消費-時尚消費-個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費市場整體不均衡的現(xiàn)狀,但隨著時間的推移,這種差距將會逐漸縮短。
    2).調(diào)查對象的需求情況
    a.現(xiàn)代人在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女性分別只占16.3和21.51。
    b.以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58位列其次,而品牌因素則以7.5居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計上注意新奇,以迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
    c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
    d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
    e.調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
    要了解當(dāng)前服裝市場的全貌,提供先進(jìn)的市場發(fā)展經(jīng)驗和理念,讓市場之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現(xiàn)指導(dǎo)市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺交流等方面起到積極作用。
    隨著消費者消費能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買時已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費-時髦消費-時尚消費-個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。
    3、調(diào)查結(jié)果
    1)性別:
    答案總數(shù)量:100
    2)年齡:
    答卷總數(shù)量:100
    3)能接受的服裝價格:
    答卷總數(shù)量:100
    4)經(jīng)常購買服裝的地方:
    答卷總數(shù)量:100
    5)對服裝面料的選擇:
    答答案總數(shù)量:100
    6)對網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度:
    答卷總數(shù)量:100
    4、總體的結(jié)論及建議少年:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細(xì)分市場。
    品牌的接受程度較低,購物理性居多。
    中年:該年齡段的消費群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
    市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時,卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失,市場機(jī)會較大。
    老年:該年齡段人口購買欲望較低,對服裝的需求不是很強(qiáng)。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
    消費者的購買行為受收滲透水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關(guān)。
    三、附件材料:
    市場調(diào)查方案
    一、調(diào)查目的
    1、以消費者為對象,了解中青年消費者在服裝方面的購買動機(jī)、過程和事實。
    2、了解目標(biāo)消費者的媒體接觸情況及習(xí)慣,了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。
    3、分析目標(biāo)市場中的銷售良機(jī)與潛在性。
    4、競爭產(chǎn)品的市場占有情況及基本銷售策略。
    5、結(jié)合市場調(diào)查在被調(diào)查地開展一次規(guī)模適當(dāng)?shù)拇黉N活動和品牌推廣活動。
    二、調(diào)查的范圍和內(nèi)容
    1、基本界定為黃岡地區(qū)的中青年者。
    2、了解消費者經(jīng)常購買的服裝品牌。
    3、了解消費者購買頻率。
    4、了解消費者對品牌的認(rèn)知情況。
    5、了解消費者的消費價格段。
    6、對公司產(chǎn)品包裝、價格、性能、品質(zhì)等評價。
    7、對本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知。
    8、了解本產(chǎn)品的包裝及賣場有無影響消費者購買。
    9、通過何種渠道知道本產(chǎn)品。
    10、了解消費者基本情況。
    三、調(diào)查方法
    1、區(qū)域:黃岡市
    2、調(diào)查對象:中青年者
    3、調(diào)查方法:問卷調(diào)查
    4、調(diào)查對象比例分配:男性20,女性80
    四、調(diào)查程序
    星期一、二寫出市場調(diào)查方案,設(shè)計出市場調(diào)查問卷
    星期三實地調(diào)查
    星期四、五總結(jié)并寫出市場調(diào)查報告
    五、調(diào)查的詳細(xì)方法:面訪
    六、經(jīng)費預(yù)算
    差旅費:20元文印費:70元小禮品:50元
    合計:140元
    七、調(diào)查人員:呂文婷徐文娟羅芬雷永鳳劉曉林
    調(diào)查時間:2011.3.9——2011.3.13
    黃州市場問卷調(diào)查
    為了了解黃州市場服裝銷售情況,我們特制定如此消費問答題,希望您從百忙之中抽出時間與我們?nèi)胄薪涣髋c溝通。謝謝您們的支持與合作!
    請您就以下問題在您認(rèn)為合適的地方打?qū)?BR>    1.性別:男()
    女()
    2.年齡:少年()中青年()老年()
    3.平時喜歡的服裝風(fēng)格
    a.可愛型b.中性型c.休閑型d.成熟型
    4.對名牌服裝的熱衷度
    a.無所謂b.一般c.喜歡d.特喜歡
    5.喜歡哪類色彩的服裝
    a.鮮艷純度高的
    b.灰色調(diào)中性色
    c.黑白色
    6.你能接受的服裝價格
    a.100元以下
    b.100~150元
    c.150~200元
    d.200元以上
    7.你經(jīng)常購買服裝的地方a.百貨商場b.普通商店c.專賣店d.商業(yè)條街
    8.你對網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度
    a.沒有興趣b.條件成熟的時候可以考慮c.非常有興趣d.一般
    9.在服裝的三大元素里,對你的購買影響更大的是
    a.質(zhì)量b.款式c.價格
    10.你對服裝面料的選擇
    a.純棉b.化纖c.針織d.混紡e.其它
    11.你經(jīng)常在什么時節(jié)購買服裝
    a.元旦b.春節(jié)c.情人節(jié)d.春節(jié)開學(xué)e.五一f.秋季開學(xué)g.十一
    12.會買清倉甩賣的衣服嗎?
    a.從來不會b.有時會c.經(jīng)常性
    再次感謝您對本次調(diào)查的積極參與^_^
    一、市場概述
    蘇州原稱吳,又稱姑蘇,素有“人間天堂”之美譽。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部,現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū),全市總面積8488平方公里,其中市區(qū)面積1650平方公里,古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫,湖泊眾多,京杭運河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接?xùn)|西,太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
    xx年末全市戶籍總?cè)丝?90.97萬人,地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元,城鎮(zhèn) 居民人均可支配收入12361元,農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來,國民經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展,成為全國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)之一。
    二、 商家格局
    蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心,數(shù)百個中外商家毗鄰而設(shè),商品種類豐富,消費層次鮮明。老字號風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時竟達(dá)35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。
    隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌龇蓊~。
    蘇州空調(diào)市場調(diào)研報告
    蘇州經(jīng)濟(jì)在“長三角”一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)來,實際利用外資超過55億美元,蘇州高新區(qū)完成國內(nèi)生產(chǎn)總值204億元,財政收入28.6億元,區(qū)內(nèi)有名列世界500強(qiáng)企業(yè)45家,也為蘇州市的經(jīng)濟(jì)帶來了不小的發(fā)展。良好的市場背景,使得居民的消費成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多,可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。
    今年蘇州整個空調(diào)市場呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)??照{(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。
    營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場份額。
    另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯,但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時,我們在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。
    蘇州熱水器市場調(diào)研報告
    熱水器作為一種家庭耐用型消費品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關(guān),是消費者購買時關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。
    熱水器和人們的生活息息相關(guān),故市場普及率達(dá)到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃?xì)鉄崴鳛橹?,約占熱水器市場總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展,也具備了一定規(guī)模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定,其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對安裝場地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購買群體不僅在農(nóng)村,頂層住戶也購買太陽能熱水器,其市場份額也達(dá)到了7%,見圖3。
    電熱水器市場的快速成長,吸引了眾多民營資本和國外品牌加入,國內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進(jìn)入這一行業(yè),提高了消費者對電熱水器產(chǎn)品的信任度,消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場份額,兩大品牌的銷售基本是平分天下。
    海爾進(jìn)入熱水器市場比較晚,但海爾借助其強(qiáng)大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追,已完全讓消費者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。
    燃?xì)鉄崴饔捎谄浒l(fā)展時間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場上主要的燃?xì)鉄崴髌放疲搸状笃放普紦?jù)了市場75%的份額。
    據(jù)商家統(tǒng)計,今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右,其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據(jù)了約28%的份額,其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場分食。
    蘇州油煙機(jī)、灶具和消毒柜市場調(diào)研報告
    油煙機(jī)、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造,大批老城區(qū)的居民住進(jìn)了新房,這也迎來了一次新房裝修的大潮,廚房是一個家庭裝修的重點,油煙機(jī)、灶具作為家庭必備器具,消費者在其購買上也比較舍得花錢,不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好,而且對款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時尚和美觀,且趨向歐式風(fēng)格,并且比較看重品牌。
    目前蘇州油煙機(jī)、灶具市場上品牌也相對較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進(jìn)入油煙機(jī)領(lǐng)域時間早,市場占有的份額較大,兩者占據(jù)了約43%的市場份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當(dāng)出色,各自占據(jù)了16%和11%的市場份額,華帝在進(jìn)軍整體廚房后,其市場定位更加明顯,突顯其品味和時尚,也受到消費者的歡迎,占據(jù)了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機(jī)、灶具市場的強(qiáng)勁之師,這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場。
    在總隊企業(yè)信息中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各縣級隊的支持配合下,xx年南平市產(chǎn)品市場占有調(diào)查工作順利完成了各階段任務(wù)。一年來,我們堅持以提高調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心,主要加強(qiáng)了以下幾方面的工作:
    一、夯實基礎(chǔ),推進(jìn)各項工作規(guī)范進(jìn)行
    1、依法管理和維護(hù)樣本,提高調(diào)查樣本的穩(wěn)定性。樣本的代表性對抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量有著關(guān)鍵的作用。我們十分重視對樣本框的維護(hù)和完善。在收到總隊下發(fā)的樣本框之后,對調(diào)查樣本逐一審核,對停產(chǎn)、倒閉、合并以及搬遷的企業(yè)按照同類型、同規(guī)模的原則及時上報請示進(jìn)行替換。同時,依法確認(rèn)樣本有效性,每季度都制發(fā)規(guī)范性文件和《統(tǒng)計事務(wù)告知書》,對樣本企業(yè)進(jìn)行依法確認(rèn),做好調(diào)查報表和文件的簽領(lǐng)簽收。
    2、加強(qiáng)樣本單位臺賬建設(shè)工作。針對總隊信息中心“對主營業(yè)務(wù)收入三億元以上的企業(yè)要求建立臺帳”的要求,我隊下發(fā)了規(guī)范性文件,明確要求主營業(yè)務(wù)三億元以上企業(yè)建立臺帳,并對臺帳的內(nèi)容、格式作了詳細(xì)規(guī)定。針對主營業(yè)務(wù)收入在三億元以下的企業(yè),我們要求將報表復(fù)印一份,作為臺帳存檔。
    3、做好調(diào)查表的審核和上報工作。每季我們都及時收回報表,同時也要求各縣(市、區(qū))認(rèn)真落實好相應(yīng)工作,對不準(zhǔn)時報送調(diào)查資料的企業(yè)實行依法催報。認(rèn)真核對各地上報的調(diào)查單位數(shù),對替換的企業(yè)或無法完成替換的企業(yè)都進(jìn)行列表說明。同時認(rèn)真審核報表,對表頭、表間、表腳缺項的項目都經(jīng)過電話核實后認(rèn)真填寫,對調(diào)查表中指標(biāo)數(shù)據(jù)波動較大的數(shù)據(jù)進(jìn)行重新核實,并與相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對。仔細(xì)填寫編報說明,并準(zhǔn)時寄送調(diào)查報表。
    4、修訂《數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》,推進(jìn)工作規(guī)范化。根據(jù)國家統(tǒng)計局和福建調(diào)查總隊的制度精神,結(jié)合南平調(diào)查工作實際,xx年我隊制定了《市場占有專業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》,對調(diào)查樣本框的更新與維護(hù)、調(diào)查過程中的質(zhì)量控制、調(diào)查表和數(shù)據(jù)質(zhì)量的審核把關(guān)、報表編報說明和統(tǒng)計分析等全過程都作了規(guī)范性要求。我們堅持逐年完善,不斷延長質(zhì)量控制鏈。xx年以來,我們在前面實施較好的基礎(chǔ)上,根據(jù)制度變化和實際執(zhí)行中的問題,及時對《產(chǎn)品市場占有調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》進(jìn)行了補(bǔ)充完善,并認(rèn)真抓好貫徹落實,在提高統(tǒng)計工作制度化和規(guī)范化水平的同時,調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量保障能力得到了有效提高。
    5、定期做好自查和互查工作。根據(jù)總隊的統(tǒng)一要求,xx 年7月,市場占有專業(yè)開展自查和互查工作。在各級調(diào)查隊內(nèi)部,我們以《專業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》為依據(jù),分專業(yè)細(xì)化設(shè)計了自查情況登記表。在此基礎(chǔ)上,市、縣兩級隊都普遍開展了交叉互查、領(lǐng)導(dǎo)抽查。
    二、加強(qiáng)對基層指導(dǎo)與檢查,保障源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量
    1、加強(qiáng)對基層統(tǒng)計人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)。我隊一直重視基層統(tǒng)計員指導(dǎo)和培訓(xùn)。每年的年報會都會對統(tǒng)計員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),在其他季度報表中,也以電話溝通的形式進(jìn)行指導(dǎo)。同時要求縣級調(diào)查隊加強(qiáng)與企業(yè)調(diào)查員的溝通和指導(dǎo),并將此項工作列入年終考評。此外,按照總隊規(guī)定,要走訪6個縣的60家企業(yè),今年我們走訪了浦城、政和、武夷山、建甌、邵武、建陽等6個縣,共75家企業(yè),并對企業(yè)的統(tǒng)計員進(jìn)行指導(dǎo)。
    2、對縣市調(diào)查隊數(shù)據(jù)質(zhì)量開展專業(yè)效能檢查。今年,我們設(shè)置了《市場占有調(diào)查專業(yè)工作效能監(jiān)督檢查記錄表》,針對內(nèi)業(yè)檢查中存在的問題及時向基層隊反饋,同時提出具體的整改建議和要求。今年,我們對市本級、延平、建陽、邵武、武夷山、建甌、浦城和政和等地區(qū)的調(diào)查隊開展數(shù)據(jù)質(zhì)量大檢查,共檢查了75家企業(yè),針對基礎(chǔ)工作不夠規(guī)范、數(shù)據(jù)質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)的調(diào)查隊提出整改意見,并以此作為專業(yè)考核和今后專業(yè)工作效能行政問責(zé)的依據(jù)。3、以統(tǒng)計執(zhí)法大檢查為契機(jī),加強(qiáng)對基層數(shù)據(jù)的執(zhí)法檢查。從xx年起,我隊把產(chǎn)品市場占有調(diào)查專業(yè)列入執(zhí)法檢查的重點專業(yè)之一,我們堅持以法律手段保障數(shù)據(jù)質(zhì)量。今年我們對市本級、邵武市城、農(nóng)調(diào)查隊、政和調(diào)查隊、建甌調(diào)查隊開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查。共抽查42家市場占有調(diào)查企業(yè),對4家企業(yè)下發(fā)了《責(zé)令改正通知書》,對違反《統(tǒng)計法》的3家企業(yè)進(jìn)行處罰。通過執(zhí)法檢查,提高了企業(yè)統(tǒng)計人員的填報水平,起到處罰一個,教育一片的目的。
    4、加強(qiáng)對被處罰企業(yè)的后期跟蹤服務(wù)。我們建立了執(zhí)法檢查后的回訪制度。即在每次執(zhí)法檢查后的次年,都對被罰企業(yè)進(jìn)行走訪,加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo),確保執(zhí)法檢查取得實效。今年4月,我們對去年執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)問題的兩家建陽的市場占有調(diào)查企業(yè)進(jìn)行了回訪,檢查今年的報表是否犯一樣的錯誤,并對存在的其他問題進(jìn)行糾正,對企業(yè)統(tǒng)計員進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)。通過回訪,有效鞏固了執(zhí)法檢查的成果。
    三、開發(fā)統(tǒng)計數(shù)據(jù),加強(qiáng)統(tǒng)計檢測工作
    1、積極開展專業(yè)信息和分析工作。今年以來,我們注重結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,積極開發(fā)調(diào)查數(shù)據(jù)。年內(nèi)已先后撰寫了xx年南平工業(yè)產(chǎn)品市場占有分析和xx年上半年南平工業(yè)企業(yè)市場占有分析等統(tǒng)計分析2篇;編寫《上半年南平六成企業(yè)存在資金缺口,四成企業(yè)勞工需求不滿足》、《貿(mào)易壁壘、原材料漲價等因素影響出口企業(yè)效益》等統(tǒng)計信息4篇,其中,信息《上半年南平六成企業(yè)存在資金缺口,四成企業(yè)勞工需求不滿足》被南平市“兩辦”刊物采用。
    2、配合中心做好信息專報和臨時調(diào)查工作。完成總隊企業(yè)信息中心約稿十余篇,其中,“關(guān)于省級勞模生活情況調(diào)查”、“歐洲債務(wù)危機(jī)對我省企業(yè)出口歐盟的影響”、“甲流對旅游業(yè)影響”、“城市污水和垃圾處理設(shè)施建設(shè)情況”等多條信息被省兩辦采用,其中,“關(guān)于省級勞模生活情況調(diào)查”獲得省領(lǐng)導(dǎo)批示。另外,我們配合總隊企業(yè)中心完成一些臨時性調(diào)查任務(wù),如空調(diào)高效節(jié)能補(bǔ)貼調(diào)查、規(guī)模以上分行業(yè)主要指標(biāo)收集等。
    四、大膽創(chuàng)新,先行先試
    1、建立了告知、簽領(lǐng)、查詢制度。以規(guī)范性文件依法確認(rèn)調(diào)查網(wǎng)點基礎(chǔ)上,制發(fā)《統(tǒng)計事務(wù)告知書》,明確了調(diào)查組織者和被調(diào)查者的法律地位,。結(jié)合報表的簽領(lǐng)簽收,書面告知被調(diào)查對象的統(tǒng)計權(quán)利、義務(wù)、違法責(zé)任以及報表上報時間、形式等具體要求。今年以來,我們共發(fā)放《統(tǒng)計事務(wù)告知書》近千份。并且由國家調(diào)查隊向地方調(diào)查隊全面推廣。目前,延平、邵武、建陽等城、農(nóng)調(diào)隊已向重點調(diào)查對象發(fā)放《統(tǒng)計事務(wù)告知書》。統(tǒng)計事務(wù)告知制度的全面實施,有效解決了因基礎(chǔ)工作不扎實而可能導(dǎo)致的“不能執(zhí)法”和“不敢執(zhí)法”等問題,還廣泛深入地宣傳了統(tǒng)計法,為依法推進(jìn)創(chuàng)造統(tǒng)計順利了條件。
    1、做好xx年報布置和上報工作。首先要完成年報樣本的確認(rèn)工作,將樣本分縣市進(jìn)行核實,市本級的樣本通過統(tǒng)計局確認(rèn)核實;第二是召開xx年報布置會,結(jié)合布置會對企業(yè)統(tǒng)計員進(jìn)行一定的培訓(xùn);第三是認(rèn)真做好報表上報工作,對報表進(jìn)行認(rèn)真審核,避免出現(xiàn)不必要的缺漏項和邏輯錯誤。
    2、繼續(xù)加強(qiáng)市場占有檢測。今年雖然有對市場占有數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的分析,但數(shù)據(jù)開發(fā)力度還不夠大,為當(dāng)?shù)卣疀Q策提供的信息還不多。市場占有數(shù)據(jù)的開發(fā)能夠反映地方的產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況和企業(yè)市場占有狀況,但我們目前對產(chǎn)品市場占有變化情況的原因分析還不夠充分,有較大的提升空間。我們將會對每次的上報數(shù)據(jù),特別是年報和半年報數(shù)據(jù),進(jìn)行開發(fā)利用、深入挖掘,加強(qiáng)市場占有檢測力度。