報(bào)告的結(jié)構(gòu)通常包括引言、背景、目標(biāo)、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分。我們可以借鑒一些優(yōu)秀的報(bào)告范例,學(xué)習(xí)其語言表達(dá)和結(jié)構(gòu)布局,以提高自己的報(bào)告寫作能力。在報(bào)告中,我們可以提出一些問題和建議,促進(jìn)討論和改進(jìn)。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇一
隨著2017年的臨近,我們即將惜別令人難忘的20_。在這一年中,我們5樓全體護(hù)理人員在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和其它各姐妹科室的支持和幫助下,我科護(hù)士齊心協(xié)力,工作積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績,為了總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為新一年的工作奠定基礎(chǔ),現(xiàn)總結(jié)如下:
一,在過去一年中,我們科室總共接受住院病人3000多人次,檢驗(yàn)抽血10000多人次,靜脈輸液10000多人次,肌注皮試8000多人次。在接待病人數(shù)量增加的同時(shí),我們不忘服務(wù)質(zhì)量,由于人手稍顯不足,我們科室的護(hù)士們個(gè)個(gè)任勞任怨,不記名利,經(jīng)常加班加點(diǎn),做到忙而不亂。是他們的無私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展。在這一年中,我們做到了和病人以及家屬“零”投訴,“零”爭吵,醫(yī)療事故“零”發(fā)生,輸液反應(yīng)“零”出現(xiàn),真正做到了數(shù)量和質(zhì)量的雙增加。
二,20_年,我們?nèi)迫藛T認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議和講話的內(nèi)容和精神,堅(jiān)決落實(shí)醫(yī)院下達(dá)的各種文件,樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)持“一切為病員服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評,堅(jiān)決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)_提高到政治思想的高度來認(rèn)識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
三,全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四,積極運(yùn)用新技術(shù),鑒于picc置管術(shù)具有操作簡便、患者痛苦小、活動(dòng)不受限制、藥物起效快、減輕護(hù)士的工作量等特點(diǎn),今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運(yùn)用,同時(shí),為了防止出現(xiàn)置管后護(hù)理不當(dāng)而影響置管的繼續(xù)使用,以及給患者造成不必要的痛苦和經(jīng)濟(jì)損失,我科室多次組織學(xué)習(xí)picc置管及護(hù)理的相關(guān)知識,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),切實(shí)讓新技術(shù)給病人帶來真真切切的方便和實(shí)惠,這一年來,我科室共為病人進(jìn)行picc置管十余例,并達(dá)到了醫(yī)患雙方都相當(dāng)滿意的效果。
五,在過去的一年中,我們加強(qiáng)了所有護(hù)士的理論學(xué)習(xí)。在護(hù)士職業(yè)考試中,我科室有5名護(hù)士拿到了護(hù)士職業(yè)資格證書。同時(shí),我們還在業(yè)務(wù)技能方面加強(qiáng)年輕護(hù)士的培訓(xùn),經(jīng)常利用中午午休時(shí)間進(jìn)行技能訓(xùn)練,通過這種學(xué)習(xí)與交流,使她們在輕松愉快的環(huán)境中逐漸成熟,成為了業(yè)務(wù)能手。另外,醫(yī)院派我科人員走出院門,到安徽省立醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流,緊隨發(fā)展前沿。除了這些以外,我們還積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),踴躍編排節(jié)目參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)和晚會(huì),在這些聚會(huì)和活動(dòng)中,我們?nèi)w人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。
總結(jié)過去,成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,我們還要多加探索,真正深入病患內(nèi)心;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白。
展望未來,我們不能為已經(jīng)取得的成績驕傲自滿,更不應(yīng)該為我們的不足之處暗自神傷,我們更應(yīng)該自勵(lì)自勉,再接再勵(lì)。每次當(dāng)我走在醫(yī)院門口,看到我們醫(yī)院新建的大樓即將竣工時(shí),內(nèi)心深處有種由衷的自豪悄然升起,每每此時(shí),我就更加堅(jiān)定了未來工作必勝的信心,更對我們醫(yī)院未來的發(fā)展充滿了信心和自豪!
醫(yī)院的工作報(bào)告篇二
按照醫(yī)院的安排,現(xiàn)就本人的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧,不妥之外,敬請大家批評、指正。
20__年度本人在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí),積極工作,認(rèn)真落實(shí)院科兩級負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神,為醫(yī)院取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,作出了積極的貢獻(xiàn),現(xiàn)將一年的工作小結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),遵紀(jì)守法,模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人少、任務(wù)重的情況下,調(diào)動(dòng)科室全體同志工作積極性,精誠協(xié)作,牢固樹立"院興我榮,院衰我恥"的思想。不計(jì)個(gè)人得失,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從未向醫(yī)院提過非分要求,也未報(bào)過一個(gè)加班。通過全科人員的共同努力,全年共購進(jìn)藥品、器材x萬元,銷售藥品x萬元,超額完成了醫(yī)院下達(dá)的工作任務(wù)。
二、狠抓藥品質(zhì)量,堅(jiān)持藥品驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥"三把關(guān)"制度,堅(jiān)持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查,保證了所售藥品的質(zhì)量。全年未發(fā)生任何假劣藥品事件和糾風(fēng)投訴事件。
三、強(qiáng)化安全管理,堅(jiān)持對科內(nèi)各藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查,消除了不安全隱患,堵絕了不安全事故的發(fā)生。
四、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五、積極組織召開全科人員會(huì)議,狠剎購銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng),嚴(yán)禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動(dòng),嚴(yán)禁統(tǒng)方。
六、完成藥品、器械招標(biāo)、議標(biāo)工作,簽訂器械、藥品購銷合同20余份,有效地保證了藥品,器械的規(guī)范化采購。
七、積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,提高了自身的綜合素質(zhì)。
八、接受市、縣的藥監(jiān)部門檢查三次,均受到了不同程度的好評。
九、嚴(yán)格執(zhí)行國家物價(jià)政策,先后兩次將我院所售利潤較大的200余種藥品進(jìn)行大幅度降價(jià),有效地減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),取得了較好的社會(huì)效益。
十、配合市、縣級技術(shù)監(jiān)督部門對我院部分醫(yī)療器械的抽驗(yàn)、檢查工作,并組織維修各科器械40余臺(tái),保證了臨床工作的正常開展。
十一、堅(jiān)持每周下科室一次,密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各科藥品、器材需求動(dòng)態(tài),了解藥品、器材使用后的信息反饋,保證了臨床藥品、器材的及時(shí)供應(yīng)。
十二、組織全科人員進(jìn)行了三次盤底工作,清理、清查了幾千種藥品、器材,均無帳物差錯(cuò)現(xiàn)象。
十三、完善了藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗、固定資產(chǎn)等七本帳冊,及時(shí)核對了幾十家供貨單位在我院所供藥品、器材的進(jìn)、銷、存狀況,有效地保證了醫(yī)院藥品、器材帳務(wù)的清楚、明白。
綜上所述,一年來我們在工作中取得了一定的成績,但也還存在一些問題。
一、在科室管理上,某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。
二、科室管理不大膽。
三、由于科內(nèi)無器械維修人員,部分科室的儀器維修不夠及時(shí)。
四、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
上述缺點(diǎn)與不足,有待來年工作中克服、改正。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好。本人有幸于20xx年由工會(huì)委員兼任工會(huì)負(fù)責(zé)人一職,在這一崗位上繼續(xù)學(xué)習(xí)、鍛煉。20xx年對我來說,收獲很多,無論在本員工作還是工會(huì)工作上,都受益匪淺。
20xx年,在集團(tuán)公司工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在本公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,認(rèn)真落實(shí)公司工會(huì)工作會(huì)議精神,推進(jìn)公司的工會(huì)工作。公司工會(huì)于20xx年正式組建,目前公司員工總數(shù)200人,女工115人,黨員56人。公司領(lǐng)導(dǎo)在抓好經(jīng)營工作的同時(shí),也對員工的工作、生活時(shí)刻掛念在心,極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情、凝聚力。現(xiàn)在,我就20xx年的工會(huì)工作簡要匯報(bào)如下:
對公司規(guī)章制度進(jìn)行更新,補(bǔ)充和優(yōu)化,將工會(huì)的制度職責(zé)同時(shí)編制到公司的制度里,使得工作成員職責(zé)分工明確、組織架構(gòu)清晰,確保工會(huì)工作有一個(gè)完善的制度支撐和保障。
工會(huì)重視文化建設(shè),成立集團(tuán)報(bào)一角,利用這一空間讓員工在休息和閑暇之余,更多了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)、員工風(fēng)采,借助這一平臺(tái),讓公司的聲音傳達(dá)給全體員工,讓他們拉近與公司的距離,實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng),心系公司發(fā)展。
公司一直倡導(dǎo)以人為本、關(guān)愛員工,20xx年度工會(huì)結(jié)合生產(chǎn)生活實(shí)際,聯(lián)合各部門開展員工健康體檢活動(dòng),讓員工及時(shí)了解身體狀況、提高健康觀念,以更好的心態(tài)和飽滿的熱情投入到公司發(fā)展事業(yè)中來。
“三.八”國際婦女節(jié),工會(huì)還選擇有意義的紀(jì)念品送給女工,表達(dá)對她們的尊重、關(guān)懷和理解,既讓女員工體會(huì)到節(jié)日的幸福和溫暖,同時(shí)也激發(fā)她們的凝聚力、向心力和歸屬感。
公司和工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視員工生活,為需要幫助的員工及家屬送去溫暖。在醫(yī)院病房,總經(jīng)理和工會(huì)成員探望員工,詳細(xì)了解病情和治療情況,并送去慰問金,轉(zhuǎn)達(dá)公司所有員工對他們的關(guān)心和問候。員工家屬病逝,工會(huì)也在第一時(shí)間親臨現(xiàn)場進(jìn)行慰問,讓員工真正感受到公司大家庭的溫暖。
五、強(qiáng)化安全教育提高防范意識。
20xx年,在集團(tuán)工會(huì)的組織下,公司工會(huì)積極開展安全月主題宣傳活動(dòng),組織公司全體員工觀看安全教育影片,通過直接、形象、生動(dòng)的案例,讓廣大員工明白安全無小事、安全大于天,充分意識到安全生產(chǎn)的重要性,并在工作中繃緊安全生產(chǎn)這根弦不放松。
在員工離職前,主動(dòng)與他們面談,介紹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,了解他們對公司的意見和建議,傾聽離職員工的心聲,感謝他們?yōu)楣景l(fā)展所做的貢獻(xiàn),通過工會(huì)的暖心面談,讓員工對公司消除誤解、增加了解,極大地降低了員工離職后的勞動(dòng)糾紛風(fēng)險(xiǎn)。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇四
尊敬的*市長:
某某市第一人民醫(yī)院始建于1903年,前身為法國天主教川南教區(qū)第三任主教沙德勇創(chuàng)辦的某某公信醫(yī)院,20xx年7月通過國家三級甲等綜合醫(yī)院評審,是四川大學(xué)華西網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、四川大學(xué)華西臨床醫(yī)學(xué)院和成都中醫(yī)藥大學(xué)研究生實(shí)習(xí)基地,瀘州醫(yī)學(xué)院、川北醫(yī)學(xué)院和成都醫(yī)學(xué)院非直管附屬醫(yī)院,已發(fā)展成為川南和省內(nèi)較有影響的大型城市綜合醫(yī)院。
醫(yī)院現(xiàn)有a、b、c三個(gè)主體院區(qū),a區(qū)占地面積27畝,b區(qū)面積21畝,c區(qū)在都長街租房營業(yè),設(shè)骨傷和二門診兩個(gè)科室。a區(qū)現(xiàn)有建筑面積44912.45平米,其中業(yè)務(wù)用房27278.46平米,b區(qū)建筑面積24700平方米,其中業(yè)務(wù)用房20000平米。
全院編制床位1100張,開放床位1800張,在崗職工1400人,其中高級職稱人員153人,中級職稱人員266人,博士和碩士135人,省、市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人等專家近60人。
本屆班子組建于20xx年9月,新班子組建以來,狠抓內(nèi)涵建設(shè),推進(jìn)特色醫(yī)療,推行管理創(chuàng)新,各項(xiàng)工作取得了長足的進(jìn)步。
(一)業(yè)務(wù)增長。
醫(yī)院年業(yè)務(wù)增幅40%,年門急診量由20xx年的45.1萬。
人次增加到20xx年的55.6萬人次,增長23%;住院人數(shù)由28000余人次增加到39000余人次,增加39%;年手術(shù)臺(tái)次達(dá)到11600多臺(tái),凈增600多臺(tái)。醫(yī)院持續(xù)快速發(fā)展,取得了良好的社會(huì)效益。
(二)管理創(chuàng)新。
我院是某某市?醫(yī)改?試點(diǎn)單位,為拓展醫(yī)改亮點(diǎn),醫(yī)院在信息化管理、區(qū)域衛(wèi)生協(xié)同發(fā)展、學(xué)科建設(shè)等各方面進(jìn)行了積極探索,取得了較大進(jìn)展。
1、建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院。數(shù)字化醫(yī)院是現(xiàn)代醫(yī)療發(fā)展的新趨勢。我院從20xx年起,與電子科大合作開發(fā)lis、pacs、emr和mqis等信息管理系統(tǒng),并投資1000余萬元,實(shí)施信息化升級改造。目前,我院擁有知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)字化醫(yī)院系統(tǒng)可將衛(wèi)生部12個(gè)醫(yī)療核心制度的規(guī)定逐條落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)了在院病人的精細(xì)化管理和醫(yī)療質(zhì)量的自動(dòng)化控制,優(yōu)化了就診流程,提高了診療效率,可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程查房、遠(yuǎn)程會(huì)診等功能,得到了衛(wèi)生部信息中心高艷捷副主任、省衛(wèi)生廳和某某市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和推廣。
2、探索區(qū)域協(xié)同醫(yī)療。為拓展?醫(yī)改?內(nèi)容,整體提高我市全域醫(yī)療衛(wèi)生水平,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的合理配置,充分發(fā)揮高端醫(yī)療技術(shù)和智力資源服務(wù)基層的作用,我院在全市率先啟動(dòng)?某某市區(qū)域協(xié)同醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?,并在衛(wèi)生局指令下,以我院?數(shù)字化醫(yī)院?系統(tǒng)為支撐,建設(shè)?某某市居民健康檔案系統(tǒng)?,目前二系統(tǒng)均已基本完善。
在我院的主導(dǎo)下,筠連縣人民醫(yī)院及其它8縣2區(qū)正在。
建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)字化軟件平臺(tái),醫(yī)院已向縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)價(jià)值400余萬元的設(shè)備和軟件,以建立完善遠(yuǎn)程查房工作模式,實(shí)現(xiàn)不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員之間適時(shí)視頻交流與指導(dǎo),這對提升全域醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),節(jié)約病員的時(shí)間和成本,最大化利用城市中心醫(yī)院高端技術(shù)資源,有十分重要的意義。
我院的區(qū)域協(xié)同模式,得到國家、省、市衛(wèi)生部門的認(rèn)可和支持,20xx年12月,我院謝明均院長主研的?城鄉(xiāng)數(shù)字化協(xié)同醫(yī)療在公共衛(wèi)生服務(wù)中的價(jià)值分析及應(yīng)用研究?課題已被列為四川省?十二〃五?重點(diǎn)社科課題,這也是今年我市唯一的省級社科中標(biāo)項(xiàng)目。
目前,與我院簽約的協(xié)作醫(yī)療單位已達(dá)100余家。醫(yī)院還定點(diǎn)支援甘孜州新龍縣醫(yī)院和涼山州美姑縣人民醫(yī)院以及某某市筠連縣等四家縣級醫(yī)院,每年為協(xié)作醫(yī)院和受援醫(yī)院免費(fèi)培訓(xùn)進(jìn)修人員,邀請基層醫(yī)院參加大型學(xué)術(shù)講座,對基層醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2年多來,我院主辦各種學(xué)術(shù)會(huì)、專家聯(lián)誼會(huì)120余場,累計(jì)培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員4千多人次,發(fā)放宣傳資料10萬余份。
名),市管拔尖人才12名,市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人11名,各專業(yè)博士和碩士135名。
20xx年起,醫(yī)院實(shí)施高端人才?雙百計(jì)劃?,選派管理干部108人和業(yè)務(wù)骨干100人分批到華中科大同濟(jì)醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院進(jìn)行為期三個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),在國內(nèi)一流專家的代理下,進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)和鍛煉,回院后進(jìn)行學(xué)習(xí)效果和成果轉(zhuǎn)化的嚴(yán)格考核,全面促進(jìn)了醫(yī)院管理和科室業(yè)務(wù)的跨越發(fā)展。同時(shí),醫(yī)院鼓勵(lì)職工繼續(xù)深造和攻讀學(xué)位,開辦了在職研究生班、職稱英語培訓(xùn)班、醫(yī)務(wù)人員外語特長提高班,鼓勵(lì)職工通過在職學(xué)習(xí)提高學(xué)歷層次和職稱層級,為取得碩士學(xué)位的職工報(bào)銷學(xué)習(xí)費(fèi)用,完善了職工的職業(yè)生涯規(guī)劃,提升了醫(yī)院員工的整體素質(zhì)。
—區(qū)縣—鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))?四位一體的技術(shù)指導(dǎo)體系,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢醫(yī)療資源與基層的直接共享,我市病員足不出戶就能享受國內(nèi)頂尖專家的醫(yī)療服務(wù),減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。通過上級幫扶和專家?guī)Ы?,醫(yī)院整體技術(shù)水平得到顯著提升,一批優(yōu)勢科室相繼成熟,實(shí)現(xiàn)了心臟體外直視手術(shù)等一批有代表性的技術(shù)項(xiàng)目的常規(guī)化開展,800萬某某及周邊地區(qū)群眾受益。一流醫(yī)療品牌的引入,也極大地提高了我市的城市形象和核心競爭力。
借鑒一流醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),醫(yī)院在原有基礎(chǔ)上增加了康復(fù)醫(yī)學(xué)科、icu、外聯(lián)部等業(yè)務(wù)和職能科室。在保持普外科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、泌尿外科、耳鼻咽喉科等重點(diǎn)學(xué)科持續(xù)進(jìn)步的基礎(chǔ)上,完善了以消化內(nèi)科、心內(nèi)科、胸外科、骨科、婦產(chǎn)科、新生兒科、風(fēng)濕免疫科等為代表的優(yōu)勢學(xué)科建設(shè),引進(jìn)配置了128螺旋ct、眼科準(zhǔn)分子激光、大c臂等一批高精尖醫(yī)療設(shè)備,帶動(dòng)了相關(guān)學(xué)科的發(fā)展,肝膽胰外科和泌尿外科成為省級重點(diǎn)??疲t(yī)院已成為獨(dú)具特色的地級市醫(yī)療服務(wù)中心。
20xx年,應(yīng)中華醫(yī)學(xué)會(huì)和國家心血管病中心的邀請,我院負(fù)責(zé)人參加了中國心臟大會(huì)(chc),并應(yīng)邀做了30分鐘的題為《攜手國內(nèi)一流專家,造福西部人民群眾》的演講報(bào)告;應(yīng)華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院邀請,我院參加了第5屆中德醫(yī)院管理論壇暨第24屆德中醫(yī)學(xué)會(huì)年會(huì)。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇五
二0一0年,醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生行政主管部門的及時(shí)指導(dǎo)下,在社會(huì)各界的有力支持下,在全院干部職工的共同努力下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,一手抓內(nèi)部管理,一手抓新醫(yī)院建設(shè),各項(xiàng)工作都取得了新進(jìn)展。醫(yī)院住院2213人次,門診1萬人次,業(yè)務(wù)收入達(dá)到450萬元。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),推進(jìn)人才建設(shè)。堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一起抓,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,院內(nèi)學(xué)習(xí)與院外培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,大力推進(jìn)醫(yī)院人才建設(shè)。堅(jiān)持和完善干部理論培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,把干部職工的思想統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展上來,形成發(fā)展合力。堅(jiān)持學(xué)習(xí)先進(jìn)人物,用身邊的人和事教育和感召職工,在全院深入開展向全國勞模李文霞同志學(xué)習(xí),用勞模精神激勵(lì)干部職工為醫(yī)院建設(shè)做貢獻(xiàn)。結(jié)合理想信念和職業(yè)道德教育,大力開展《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí),撰寫了學(xué)習(xí)。
心得體會(huì)。
查找了存在的問題進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為病人服務(wù)的宗旨意識。按照培養(yǎng)一批有影響力的學(xué)科帶頭人培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)一大批服務(wù)意識濃專業(yè)素質(zhì)高的技術(shù)隊(duì)伍的總要求健全和完善專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)體系。創(chuàng)造條件讓各專業(yè)業(yè)務(wù)能人外出參加學(xué)術(shù)交流活動(dòng);并發(fā)揮輿論的導(dǎo)向作用積極宣傳名醫(yī)名科;選送婦科、外科、內(nèi)科等專業(yè)青年醫(yī)生和有關(guān)科室護(hù)士到自治區(qū)、地區(qū)醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)加快人才的培養(yǎng)、儲(chǔ)備和使用工作;醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感辦按照分類指導(dǎo)的原則組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行院內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行了必要的理論和技能考核;各業(yè)務(wù)科室采取以老帶新、病例討論、相互授課等形式加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高了科室人員的業(yè)務(wù)水平。
(二)加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平。堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,落實(shí)核心醫(yī)療制度,鼓勵(lì)和支持技術(shù)創(chuàng)新,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感辦等業(yè)務(wù)職能科室工作前移,經(jīng)常深入科室督導(dǎo)檢查,查病歷書寫情況,查歸科收治病人情況,查首診負(fù)責(zé)制,三級醫(yī)生查房制,三查八對等核心醫(yī)療制度落實(shí)情況,查科室質(zhì)控管理情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)指正,并以醫(yī)療簡報(bào)、護(hù)理簡報(bào)、院感簡報(bào)等形式通報(bào)全院。全年印發(fā)醫(yī)療簡報(bào)10期,護(hù)理簡報(bào)8期,院感簡報(bào)5期。在強(qiáng)化督查的同時(shí),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”的訓(xùn)練。醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)科室對醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急搶救能力,醫(yī)療儀器使用熟練程度等進(jìn)行了演練和考核;護(hù)理部對全院護(hù)理人員的操作水平進(jìn)行了檢查和測試,督促醫(yī)務(wù)人員自覺加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化了科內(nèi)、院內(nèi)及院外會(huì)診??苾?nèi)重癥病人,科主任主持會(huì)診工作,院內(nèi)急重癥病人,醫(yī)務(wù)科聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人員會(huì)診,個(gè)別疑難病例,聯(lián)系上級醫(yī)院專家來院會(huì)診,提高了診斷符合率。堅(jiān)持和鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新,拓展了業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、責(zé)任意識不斷提高。全年來收到錦旗5面,拒收紅包3例,病人投訴有所減少。醫(yī)療業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有增。
(三)應(yīng)對突發(fā)事件,維護(hù)人民健康。醫(yī)院始終把人民群眾的生命安全和身體健康放在首位,認(rèn)真履行職責(zé),做好突發(fā)事件的防治工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置機(jī)制。根據(jù)時(shí)令變化及傳染病的發(fā)病規(guī)律,及時(shí)啟動(dòng)手足口病防治預(yù)案,以霍亂為重點(diǎn)的腸道傳染病防治預(yù)案,發(fā)熱病人防治預(yù)案,下發(fā)文件,成立領(lǐng)導(dǎo)小組和救治工作專班,培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員,全力做好傳染病預(yù)防救治工作,確保各類突發(fā)性傳染病得到有效控制和救治。強(qiáng)化突發(fā)事件醫(yī)療救治工作。對部分治療費(fèi)用不能到位的醫(yī)院都全力救治,為政府排憂解難,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。對于沒有家屬陪伴的病人,生活上照顧,精神上安慰,疾病上救治,做到不放棄、不拋棄。
(四)規(guī)范內(nèi)部管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。不斷落實(shí)管理責(zé)任,規(guī)范管理程序,完善管理辦法,向管理要效益,向管理要作風(fēng)。加大了干部隊(duì)伍管理力度,增加了全院干部的責(zé)任意識,促進(jìn)了干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。完善了醫(yī)院管理辦法,在強(qiáng)調(diào)量化考核的同時(shí),適當(dāng)調(diào)整了科室管理人員與科室職工之間的效益工資比例,鼓勵(lì)科室管理人員參與量化考核;鼓勵(lì)科室創(chuàng)收和節(jié)支,科室核算繼續(xù)實(shí)行收入減支出,按一定比例提成,發(fā)放科室效益工資,充分體現(xiàn)了多勞多得的勞動(dòng)分配原則。
(五)為爭取國家項(xiàng)目資金的支持,醫(yī)院做了大量的工作,國家項(xiàng)目設(shè)備續(xù)續(xù)到位,并投入正常使用。
2010年醫(yī)院工作,雖然圓滿完成了全年的工作任務(wù)。但是也存在一些不容忽視的問題。一是業(yè)務(wù)收入含金量不高,醫(yī)藥比不合理。少數(shù)科室業(yè)務(wù)收入下降。個(gè)別科室責(zé)人甚至只注重自己的個(gè)人利益,不關(guān)心科室的發(fā)展,導(dǎo)致科室人心煥散,沒有凝聚力,沒有戰(zhàn)斗力,沒有增收能力。二是學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃,發(fā)展意識不強(qiáng)。三是奉獻(xiàn)精神缺失,宗旨觀念淡薄。這些問題不很好的解決,會(huì)嚴(yán)重制約和影響醫(yī)院的發(fā)展。
二、二0一一年工作安排。
二0一一年是“十二五”的開局之年,是醫(yī)院新一輪建設(shè)發(fā)展的啟動(dòng)之年。十二五期間,全院干部職工要勤于學(xué)習(xí),忠于職守,團(tuán)結(jié)拚博,開拓進(jìn)取。
二0一一年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機(jī),從學(xué)習(xí)培訓(xùn)著手,加快人才培養(yǎng)步伐;從設(shè)備更新著手,夯實(shí)醫(yī)院工作基礎(chǔ);從內(nèi)部管理著手,全面提升工作效率;從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育著手,大力改善服務(wù)態(tài)度;從而全面提升醫(yī)院的整體形象和服務(wù)質(zhì)量。要始終把“病人是否滿意,全縣人民是否滿意,全院職工是否滿意,各級領(lǐng)導(dǎo)是否滿意”作為衡量醫(yī)院工作好壞的標(biāo)尺和試金石。
二0一一年醫(yī)院工作的奮斗目標(biāo)是:服務(wù)態(tài)度明顯改善,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,職工精神面貌煥然一新,醫(yī)院整體形象進(jìn)一步好轉(zhuǎn),社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長。醫(yī)療業(yè)務(wù)收入確保600萬元,業(yè)務(wù)收入構(gòu)成基本合理,消耗性材料性價(jià)格有所下降,醫(yī)療收入質(zhì)量明顯提升。
(一)實(shí)施人才興院戰(zhàn)略,推進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
人才是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展最根本的保證。如果醫(yī)院是座大廈,人才就是支撐大廈的基石和柱梁。我們要用海納百川的胸懷去團(tuán)結(jié)不同意見,不同風(fēng)格,不同個(gè)性的同志一道工作,最大限度地調(diào)動(dòng)全院干部職工的積極性和創(chuàng)造性。要營造尊重知識,尊重人才,熱愛學(xué)習(xí),奮發(fā)有為的良好氛圍。要千方百計(jì)吸引人才、留住人才,培養(yǎng)人才,用好人才。在建立良好的培養(yǎng)人才和使用人才的機(jī)制,要建立梯次結(jié)構(gòu)和人才備份的人才培養(yǎng)概念。要通過幾年的努力,為醫(yī)院打造一支德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)干部隊(duì)伍和技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍。為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)人才基礎(chǔ)。
醫(yī)院行政和醫(yī)院黨支部要不遺余力地為全院干部職工搭建施展才能的平臺(tái),充分發(fā)揮人才的專業(yè)特長,用感情留人,用待遇留人,用事業(yè)留人。不管是院級領(lǐng)導(dǎo)還是各科室主任,都要真心實(shí)意的去關(guān)心自己職工的學(xué)習(xí)、生活和疾苦。鼓勵(lì)干部職工創(chuàng)造條件,克服困難使用新技術(shù),開展新業(yè)務(wù)。為了減少干部職工使用新技術(shù),開展新業(yè)務(wù)的壓力,院方已經(jīng)將《工作方案》中醫(yī)療事故和糾紛科室按一定比例賠償?shù)臈l款作了修改。原來不管是什么原因引起的醫(yī)療糾紛和事故科室都要承擔(dān)一定比例的賠償,現(xiàn)在修改為“有過失的醫(yī)療糾紛和醫(yī)療責(zé)任事故”科室要承擔(dān)一定比例的經(jīng)濟(jì)賠償。醫(yī)院這么做就是想最大限度地為一線醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造一個(gè)相對比較寬松的工作環(huán)境。
醫(yī)學(xué)技術(shù)日新月異,高年資醫(yī)務(wù)人員要注意知識更新,以跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。高年資醫(yī)務(wù)人員要搞好低年資醫(yī)務(wù)人員的傳幫帶,培養(yǎng)接班人。全院人才培養(yǎng)要長計(jì)劃、短安排,分管領(lǐng)導(dǎo)要對各專業(yè)人才培養(yǎng)做到心中有數(shù);科室主任或負(fù)責(zé)人對科室人才培養(yǎng)要舍得投入,立足長遠(yuǎn)。臨床業(yè)務(wù)科室主任或負(fù)責(zé)人要根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的職稱和能力,多給他們臨床實(shí)踐的機(jī)會(huì),并向醫(yī)院報(bào)送科室人員進(jìn)修培養(yǎng)的具體計(jì)劃。醫(yī)務(wù)科可根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)需要,在院領(lǐng)導(dǎo)同意的前提下,直接選派有培養(yǎng)前途的優(yōu)秀年青醫(yī)生外出進(jìn)修培訓(xùn)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心進(jìn)修人員的生活、學(xué)習(xí)和待遇。
(二)量體裁衣更新設(shè)備,夯實(shí)基礎(chǔ)增強(qiáng)實(shí)力。
設(shè)備是醫(yī)生的“武器”,是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要因素。從今年起醫(yī)院將本著“量入而出、先急后緩、勤儉節(jié)約、講求實(shí)用”的基本原則,加大設(shè)備投入和更新的力度。各科室都要根據(jù)自己的實(shí)際情況,制訂科學(xué)可行的設(shè)備更新計(jì)劃報(bào)設(shè)備科,供院方?jīng)Q策參考。各科室在報(bào)送設(shè)備更新計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮社會(huì)效益,經(jīng)濟(jì)效益,成本回收周期,政策性準(zhǔn)入等因素?;?yàn)室、ct室、超聲科等已經(jīng)報(bào)送設(shè)備更新計(jì)劃的,要進(jìn)一步進(jìn)行可行性、合理性論證,計(jì)劃批準(zhǔn)后要協(xié)助設(shè)備科著手編制標(biāo)書,提供供貨參考信息。設(shè)備科要充分了解市場,陽光操作,透明操作,為科室采購性價(jià)比合理的放心設(shè)備。
(三)全面規(guī)范內(nèi)部管理,大力提升工作效益。
管理出效益。要建立健全規(guī)范的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。首先,要明確院級領(lǐng)導(dǎo)的工作職責(zé),界定工作權(quán)限,按照分工負(fù)責(zé)的原則,做好各自分管的工作。其次,要明確各科室各崗位的工作內(nèi)容和工作責(zé)任,要立足崗位,做好本職工作。業(yè)務(wù)科室專心抓好業(yè)務(wù)工作,行管后勤科室要為臨床做好服務(wù)和后勤保障工作。公務(wù)接待、出差用車等工作由辦公室負(fù)責(zé)調(diào)度和按排。再次,要按照規(guī)范的程序開展工作。任何工作都有一定的程序,該請示的要請示,該匯報(bào)的要匯報(bào),該協(xié)調(diào)的要協(xié)調(diào),不能越權(quán)辦事,不能越級表態(tài),不準(zhǔn)先斬后奏。
要建立健全權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督機(jī)制。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子一定會(huì)堅(jiān)持集體決策,民主決策,重大事項(xiàng)通過職工代表大會(huì)討論,保證決策的民主性、科學(xué)性,同時(shí),我們會(huì)認(rèn)真執(zhí)行院務(wù)公開和黨務(wù)公開制度,接受全院干部職工和社會(huì)監(jiān)督。醫(yī)院涉及到人才物的工作,總的原則是用、管分離,不能既裁判員,又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員。醫(yī)院所有的藥品、設(shè)備、物資、耗材及維修必須歸口管理,集中采購。采購除遵守《招標(biāo)法》和一定的采購程序外,采購型號與價(jià)格對外公布,接受職工監(jiān)督。職工對藥品、設(shè)備、物資、耗材及維修價(jià)格有異議者,可向院方提供新的質(zhì)量可靠的合法進(jìn)貨渠道,院方將予以采納,并按差價(jià)比例給予獎(jiǎng)勵(lì)。
核心醫(yī)療制度是前人經(jīng)驗(yàn)、智慧、心血甚至生命的結(jié)晶,是醫(yī)療質(zhì)量最可靠的保證。落實(shí)好核心醫(yī)療制度,重點(diǎn)在科室,關(guān)鍵在醫(yī)護(hù)人員??剖抑魅魏妥o(hù)士長是科室醫(yī)療質(zhì)量第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、會(huì)診制度、查對制度、討論制定、交接班制度等核心醫(yī)療制度的落實(shí),對落實(shí)制度不力的,要追究科室責(zé)任人責(zé)任,造成醫(yī)療糾紛賠償?shù)?,科室?zé)任人要承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任??剖邑?zé)任人要采取教育、督查、懲處等方式,督促醫(yī)務(wù)人員提高對落實(shí)醫(yī)療制度的認(rèn)識,增加責(zé)任感,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度。分管業(yè)務(wù)和護(hù)理的領(lǐng)導(dǎo),要帶領(lǐng)和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感辦等業(yè)務(wù)職能科室經(jīng)常性地到臨床科室檢查督辦,對醫(yī)療制度落實(shí)不到位的科室和個(gè)人要進(jìn)行處罰,對麻木不仁、不認(rèn)真整改的科室和個(gè)人加大處罰力度。業(yè)務(wù)職能科室在加大督查力度的同時(shí),要發(fā)揮好科室質(zhì)控員的作用,明確質(zhì)控員的權(quán)力和責(zé)任。要結(jié)合醫(yī)院醫(yī)院實(shí)際和醫(yī)療環(huán)境,做好醫(yī)患溝通工作,做好醫(yī)療安全防范工作。
為降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)院實(shí)行新業(yè)務(wù)開展、新技術(shù)應(yīng)用報(bào)批制度??剖议_展新業(yè)務(wù)、應(yīng)用新技術(shù)應(yīng)向醫(yī)務(wù)科申報(bào),院方批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。對新業(yè)務(wù)開展、新技術(shù)應(yīng)用帶來較好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的,要給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)切實(shí)轉(zhuǎn)變醫(yī)德醫(yī)風(fēng),全面提升醫(yī)院形象。
作風(fēng)就是形象,形象就是效益。人們對醫(yī)院服務(wù)的要求越來越高,維權(quán)意識越來越濃,醫(yī)院要不斷加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),落實(shí)“醫(yī)院為社會(huì)服務(wù)、醫(yī)生替病人著想,醫(yī)療讓群眾滿意”的服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,努力為病人提供人性化的高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念?,F(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)環(huán)境并不寬松,醫(yī)患關(guān)系并不和諧,醫(yī)鬧現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。原因是多方面的,有醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制不足導(dǎo)致的公益性質(zhì)淡薄問題,有輿論導(dǎo)向的引導(dǎo)問題,有醫(yī)院自身服務(wù)不到位的問題,有醫(yī)院處理醫(yī)療糾紛一味拿錢息事產(chǎn)生的鏈鎖反映等等。從醫(yī)務(wù)人員身上找原因,還是我們的服務(wù)觀念沒有徹底轉(zhuǎn)變,仍然是被動(dòng)服務(wù),沒有從要我服務(wù)轉(zhuǎn)變到我要服務(wù)上來。病人到醫(yī)院,是花錢買醫(yī)療服務(wù),我們理應(yīng)提供令病人滿意的醫(yī)療服務(wù)。只要觀念改變了,我們的服務(wù)才會(huì)主動(dòng),才會(huì)熱情,才能設(shè)身處地地為病人著想,才能忍受委屈,才能主動(dòng)化解矛盾,和諧醫(yī)患關(guān)系。我們一定要拋棄病人到醫(yī)院是求醫(yī)生看病這樣一種思想,因?yàn)獒t(yī)療是一種市場,是市場病人就有選擇的權(quán)力,我們就有服務(wù)的義務(wù)。
要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。要堅(jiān)持教育、督查、懲處相結(jié)合的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)機(jī)制,提高醫(yī)德水平。要做到病人進(jìn)醫(yī)院有人迎,病人出院有人送,就診期間有人關(guān)心,要尊重病人,與病人交朋友。關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,醫(yī)院將開展主題教育,本周五我們將召開全院干部職工大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員。幫助醫(yī)務(wù)人員牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,做到看一個(gè)病人交一個(gè)朋友。關(guān)于督查,一是要發(fā)揮醫(yī)院社會(huì)監(jiān)督員和行風(fēng)評議員的作用,聽取他們的意見和建議;二是要完善社會(huì)和病人舉報(bào)機(jī)制,除設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話外,還應(yīng)建立舉報(bào)有獎(jiǎng)制度;三是要認(rèn)真做好病人投訴接待處理工作;四是要發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班的作用,不定期進(jìn)行督查。關(guān)于懲處,要嚴(yán)格按醫(yī)院規(guī)章制度對違紀(jì)人員進(jìn)行處罰。要通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)主題教育,使全院干部職工以嶄新的精神風(fēng)貌走進(jìn)新醫(yī)院。
(五)有力加強(qiáng)安全保衛(wèi),有效維護(hù)工作秩序。
安全和諧的工作環(huán)境是醫(yī)務(wù)人員安心服務(wù)的基本前提。要多管齊下,治理醫(yī)院工作環(huán)境。針對醫(yī)療糾紛處理難、醫(yī)患糾紛增多現(xiàn)象,醫(yī)院要切實(shí)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,應(yīng)對突發(fā)情況。一是醫(yī)院已著手招聘8名政治素質(zhì)高、身體素質(zhì)好的保安人員來醫(yī)院工作。對保安人員要加強(qiáng)培訓(xùn),實(shí)行半軍事化管理,提高工作待遇,明確工作職責(zé)。二是全院干部職工要以院為家,愛院如家,在醫(yī)院工作秩序和人身安全受到威脅的時(shí)候,鼓勵(lì)干部職工挺身而出,維護(hù)醫(yī)院權(quán)益和自身安全。對為維護(hù)醫(yī)院工作秩序和權(quán)益作出貢獻(xiàn)的同志,院方將根據(jù)不同情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。在這里,我要旗幟鮮明地表揚(yáng)李猛龍同志,這么多年來,醫(yī)院在醫(yī)鬧中被人砸玻離,潑大糞,干部職工被打,沒有一個(gè)人站出來制止,李猛龍同志站出來了,并且把握分寸,處置得當(dāng)。我們要大力提倡這種主人翁精神。
(六)統(tǒng)籌兼顧彈好鋼琴,認(rèn)真做好其它工作。
要做好醫(yī)院整體搬遷項(xiàng)目建設(shè)工作。新醫(yī)院建設(shè)主體工程已完工,裝修工作正在緊密鑼鼓進(jìn)行。全院干部職工要把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策上來,把認(rèn)識提高到抓住機(jī)遇,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展上來,關(guān)心、支持新醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目。
要認(rèn)真做好黨建工作。要按上級要求開展好爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),不斷加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),發(fā)揮黨組織的政治核心作用,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全院干部職工又好又快地建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院。要以黨建帶團(tuán)建,發(fā)揮團(tuán)組織作用。
要認(rèn)真做好老干工作,落實(shí)老干部待遇,創(chuàng)造條件讓老干部老有所為,老有所樂。
要認(rèn)真做好計(jì)劃生育工作,落實(shí)“三查”工作和兩個(gè)嚴(yán)禁,杜絕計(jì)劃外生育。
要認(rèn)真做好工會(huì)工作,增強(qiáng)民主管理,民主監(jiān)督的能力,要適時(shí)組織形式多樣的文化體育活動(dòng),活躍職工文化生活。
各位代表,二0一一年是醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的爬坡之年,讓我們精誠團(tuán)結(jié),克難奮進(jìn),為全面完成二0一一年的工作任務(wù)而努力奮斗。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇六
為全面促進(jìn)醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級而努力奮斗!
xxx。
(2013年2月5日)。
同志們:
今年召開的2012年度總結(jié)表彰大會(huì),主要任務(wù)是認(rèn)真總結(jié)2012年度所取得的成績,對先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰,同時(shí)全面布置2013年的主要工作。下面,我講二個(gè)方面的內(nèi)容:
一、認(rèn)真總結(jié)2012年度所取得的成績,堅(jiān)定加快轉(zhuǎn)型升級步伐的信心和決心。
(一)強(qiáng)化以規(guī)范為核心的內(nèi)涵管理,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升一是強(qiáng)化質(zhì)量管理,突出嚴(yán)和狠。加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量安全意識教育,強(qiáng)化法制意識、規(guī)范意識。落實(shí)對醫(yī)療文件書寫和醫(yī)療行為的實(shí)時(shí)督查,實(shí)行全過程質(zhì)量控制,每月督查發(fā)現(xiàn)的問題逐月減少。狠抓核心制度的落實(shí),重點(diǎn)落實(shí)醫(yī)患溝通、圍手術(shù)期處理、急診、急救等制度。加強(qiáng)急救技能培訓(xùn),增添急救設(shè)備三臺(tái),嚴(yán)格各項(xiàng)獎(jiǎng)懲措施,將醫(yī)療質(zhì)量安全工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、職稱晉升、評先選優(yōu)等結(jié)合起來。我院每季度召開了一次醫(yī)療質(zhì)量安全分析會(huì)議,對上季度發(fā)生的醫(yī)療糾紛及時(shí)處理,并進(jìn)行全院通報(bào),全年共處理差錯(cuò)糾紛當(dāng)事人4名,有效扼制了醫(yī)療糾紛頻發(fā)的勢頭,今年未發(fā)生一起重大醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
二是強(qiáng)化財(cái)務(wù)、醫(yī)保、物價(jià)、后勤、藥械管理,突出升和降。醫(yī)院實(shí)行嚴(yán)格預(yù)決算制度,年初編制了2012年業(yè)務(wù)總收入、總支出指標(biāo)。2012年,由于受基建影響,總收入目標(biāo)未能完成,人均業(yè)務(wù)收入與去年基本持平。在狠抓收入的同時(shí),各科室實(shí)際支出指標(biāo)略有下降。醫(yī)院重新修訂了財(cái)務(wù)、醫(yī)保、物價(jià)、后勤、藥械等管理制度,重點(diǎn)做好藥占比控制、醫(yī)保報(bào)銷比例、醫(yī)療設(shè)備和后勤物資規(guī)范采購等方面的工作。通過努力,藥占比由原來的60%左右,下降到現(xiàn)在的45%左右,醫(yī)保報(bào)銷比例比去年同比增長5%。醫(yī)療設(shè)備和后勤常用物資實(shí)行集體采購、集中采購,在充分市場考察,廣泛征求意見下進(jìn)行內(nèi)部招標(biāo)采購,采購成本明顯下降。
三是強(qiáng)化績效考核管理,突出獎(jiǎng)和懲。2012年1月重新修訂完善了績效考核方案,方案突出以服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和滿意度為重點(diǎn)內(nèi)容;方案實(shí)行每個(gè)指標(biāo)有數(shù)字,每個(gè)科室有指標(biāo),每個(gè)同志有任務(wù);方案體現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶,科學(xué)明了,操作易行,實(shí)行月度考核、年度統(tǒng)核,并以科室為單位進(jìn)行考核管理。9月份,根據(jù)醫(yī)院運(yùn)行態(tài)勢和方案的執(zhí)行情況,對考核方案重新進(jìn)行了調(diào)整和修改,并正式實(shí)施。醫(yī)院認(rèn)真實(shí)行全成本核算,努力提高考核工作的執(zhí)行力,明確專人負(fù)責(zé)考核工作。根據(jù)考核的效果來看,方案極大調(diào)動(dòng)了職工的積極性,有力促進(jìn)了科室民主管理、科學(xué)管理,促使醫(yī)院在科學(xué)、有序、嚴(yán)格的軌道上運(yùn)行。
四是強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院文化、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新管理,突出新和先。按照上級統(tǒng)一部署,繼續(xù)鞏固深化無紅包醫(yī)院先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng),積極參加“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”活動(dòng),深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),大力推進(jìn)院務(wù)公開工作,努力做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案建立工作。通過努力,各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)均取得明顯成效,民主評議工作在城區(qū)五家醫(yī)療衛(wèi)生單位中唯一一次性通過。醫(yī)院努力構(gòu)建崇尚學(xué)先進(jìn)、樹正氣文化,學(xué)知識、重水平文化,學(xué)和諧、重團(tuán)結(jié)文化,學(xué)奉獻(xiàn)、重實(shí)績文化。讓發(fā)展成果惠及廣大職工,組織全體職工開展夏季旅游參觀考察活動(dòng),營造充滿活力和激情四射的工作氛圍。加大培訓(xùn)和學(xué)習(xí)考核力度,全年共安排10余人次外出進(jìn)修,參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)等繼續(xù)教育活動(dòng)50余人次。
(二)強(qiáng)化以基本公共衛(wèi)生服務(wù)為核心的社區(qū)衛(wèi)生工作,實(shí)現(xiàn)服務(wù)提升。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)面廣量大,事關(guān)醫(yī)改全局,事關(guān)醫(yī)院服務(wù)形象,我們從思想上高度重視,細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù),每月組織考核檢查,將考核結(jié)果切實(shí)與獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資掛鉤。加強(qiáng)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的考核和指導(dǎo),專門成立了社區(qū)衛(wèi)生管理辦公室,組建全科團(tuán)隊(duì)10個(gè),開展下村服務(wù)。通過上述措施,構(gòu)建了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的團(tuán)隊(duì)體系,夯實(shí)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ),全面完成了各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生指標(biāo)。我們抓住新院即將落成的機(jī)遇,全面加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)管理,鞏固醫(yī)院服務(wù)優(yōu)的品牌,大力開展惠民活動(dòng),擴(kuò)大周四惠民服務(wù)范圍和影響,全年共減免病人費(fèi)用20余萬元。落實(shí)了出院病人醫(yī)療、行風(fēng)雙隨訪服務(wù),擴(kuò)大隨訪范圍,縮短隨訪周期,對慢性病人實(shí)行終身隨訪,堅(jiān)持開展定期健教宣傳等工作,全年未發(fā)生嚴(yán)重的服務(wù)投訴事件。
(三)強(qiáng)化以二級中醫(yī)院創(chuàng)建為核心的升級轉(zhuǎn)型工作,實(shí)現(xiàn)功能提升。
創(chuàng)建二級中醫(yī)院是醫(yī)院發(fā)展的必然選擇,創(chuàng)建工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,評估、考核周期長,要求高,我院在2011年各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)按照有關(guān)要求強(qiáng)力推進(jìn)。重點(diǎn)要做好各級中醫(yī)藥人才的引培工作,引進(jìn)碩士研究生1名。對現(xiàn)有西醫(yī)人員實(shí)行西學(xué)中培訓(xùn),做到臨床醫(yī)生人人懂中醫(yī),人人能使用中醫(yī)藥服務(wù)。4人晉升副高級職稱,結(jié)束了我院無一高級職稱的歷史。大力扶持針灸康復(fù)科的發(fā)展,增添必要的中醫(yī)藥設(shè)備,鼓勵(lì)臨床使用中醫(yī)藥,中藥使用比例不斷提高。大力扶持針灸康復(fù)科的發(fā)展,增添必要設(shè)備,成功創(chuàng)建成市基層中醫(yī)特色???。中醫(yī)工作在市基層中醫(yī)特色專科評估中獲得市局領(lǐng)導(dǎo)高度好評。
(四)強(qiáng)化以加快施工進(jìn)程和工程質(zhì)量為核心的新院建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)形象提升。
新院建設(shè)事關(guān)醫(yī)院形象,事關(guān)醫(yī)院效益,事關(guān)醫(yī)院升級,從2010年11月開工以來,我們首先把加快施工進(jìn)程擺在突出位置,我們做到一是科學(xué)安排工期,二是督促施工單位加快施工進(jìn)度,建立獎(jiǎng)懲制度,三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各施工單位工作,四是強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管,五是加強(qiáng)廉政教育,確保大樓建設(shè)過程中無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,無收受吃拿卡要現(xiàn)象發(fā)生。其次,強(qiáng)化工程質(zhì)量監(jiān)管工作,始終堅(jiān)持重大事項(xiàng)事前報(bào)告制度、事中監(jiān)督制度、事后審計(jì)制度,實(shí)行民主決策,科學(xué)決策。經(jīng)過全院同志的共同努力,大樓于2012年12月底竣工,現(xiàn)已投入使用。新大樓的投入使用,極大改善了病人診療環(huán)境,提升了醫(yī)院綜合實(shí)力,為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了保證。
這些成績的取得離不開上級主管部門、街道黨工委和社會(huì)各界的關(guān)心和支持,凝聚著廣大職工的辛勤勞動(dòng)和汗水,在此,我代表院委會(huì)、黨支部向全體職工表示衷心的感謝!向受表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈祝賀!希望他們繼續(xù)戒驕戒躁,當(dāng)好表率和榜樣,為醫(yī)院發(fā)展再作貢獻(xiàn)、多做奉獻(xiàn)!更希望全體干部職工向先進(jìn)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)比學(xué)趕幫超的精神,引發(fā)新的敢拼搏、敢創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)高潮!
2012年的工作存在很多不足和遺憾,主要表現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量沒有根本提高,不規(guī)范的醫(yī)療行為常有發(fā)生,急救能力相當(dāng)不足,安全隱患令人堪憂,制度管理流于形式,推諉扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重,特色??莆茨芘d起,核心競爭力明顯不足。這些不足是在明年的工作中,我們一定要認(rèn)真加以對待,并采取有效措施,切實(shí)整改到位。
二、全面布置2013年重點(diǎn)工作,果敢走好轉(zhuǎn)型升級的每一個(gè)步伐。
2013年是醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵之年,科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)發(fā)展好各方面的工作至關(guān)重要。明年的主要目標(biāo)任務(wù)是:實(shí)現(xiàn)總收入4000萬元,凈資產(chǎn)增長15%,年門診120000人次,年住院3600人次,多排螺旋ct投入使用,職工工資福利穩(wěn)步增長,創(chuàng)建成二級中醫(yī)院,鞏固市級文明單位等創(chuàng)建成果。
(一)大力實(shí)施科技強(qiáng)院、人才優(yōu)先戰(zhàn)略。
1、圍繞二級醫(yī)院創(chuàng)建,加大人才引進(jìn)力度。
二級中醫(yī)院創(chuàng)建是2013年最為關(guān)鍵、最為重要的大事,全院職工的思想和行動(dòng)都要統(tǒng)一到創(chuàng)建工作中來。創(chuàng)建工作的核心是人才,因此,2013年,我們要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,大力引進(jìn)人才,突出引進(jìn)高層次人才和實(shí)用型人才,重點(diǎn)引進(jìn)中醫(yī)藥人才,通過各類渠道,確保年內(nèi)引進(jìn)碩士研究生2名,本科生8名,護(hù)士12名。其中中醫(yī)人才4名,引進(jìn)副高以上職稱人才3名。
2、圍繞提升核心競爭力,加大人才培養(yǎng)力度。
醫(yī)院的競爭無時(shí)不有,無時(shí)不在,競爭的核心主要是人才,而人才形成的關(guān)鍵主要是培養(yǎng)。2013年,醫(yī)院將創(chuàng)建市級重點(diǎn)特色???個(gè),區(qū)級重點(diǎn)特色???個(gè),醫(yī)院現(xiàn)有人才的能力和素質(zhì)與特色??苿?chuàng)建、與二級醫(yī)院的創(chuàng)建要求有很大的差距,因此,我們要加大人才的培養(yǎng)力度,系統(tǒng)研究培養(yǎng)方法和培養(yǎng)路徑,力爭使絕大部分員工的能力素質(zhì)得到提高,領(lǐng)軍型人才的能力素質(zhì)明顯提高。
3、圍繞轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)力,加大人才獎(jiǎng)勵(lì)考核力度。人才的留住與使用取決于感情、待遇、事業(yè)等因素,因此,我們要加大人才的獎(jiǎng)勵(lì)力度。年內(nèi),用于人才獎(jiǎng)勵(lì)的專項(xiàng)資金達(dá)20余萬元。而人才對醫(yī)院的貢獻(xiàn)根本取決于將科技轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,對醫(yī)院而言,就是經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提升與統(tǒng)一。鼓勵(lì)各類人才開展技術(shù)創(chuàng)新,以實(shí)際行動(dòng)支持醫(yī)院的發(fā)展。
(二)大力實(shí)施質(zhì)量立院、服務(wù)優(yōu)先戰(zhàn)略。
1、加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度,保障醫(yī)療安全。
2013年,由于大樓落成,醫(yī)院的門診量和住院量必將大幅增長,高增長的背后由于受人員數(shù)量和能力不足的影響,安全隱患也大大增加,因此,我們要從思想上高度重視,采取切實(shí)有效的措施,加大核心制度的檢查落實(shí)力度,從源頭上防止醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,從根本上提高醫(yī)療質(zhì)量,確保年內(nèi)不發(fā)生一起重大醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
2、加大服務(wù)的管理力度,樹立醫(yī)院形象。
醫(yī)療行業(yè)服務(wù)為本,廣大職工要牢固樹立服務(wù)意識,把病人當(dāng)上帝,在新院投入使用之后,病人的服務(wù)要求將會(huì)更高,我們要處處體現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念,大力增添溫馨如家的服務(wù)設(shè)施,有效優(yōu)化方便快捷的服務(wù)流程,切實(shí)加強(qiáng)高效務(wù)實(shí)的服務(wù)管理,讓我們的服務(wù)水平、服務(wù)形象在全區(qū)繼續(xù)保持一流。
3、加大績效考核力度,促進(jìn)運(yùn)行成本下降2013年1月份,醫(yī)院根據(jù)對去年考核結(jié)果的意見,對績效考核方案數(shù)量部分再次做了修訂,重點(diǎn)把醫(yī)保報(bào)銷比例、藥占比的指標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)辦法有針對性的進(jìn)行了調(diào)整。今年,我們?nèi)匀灰哟罂冃Э己肆Χ?,根?jù)績效考核的要求,明年4月份將實(shí)行全院職工競爭上崗和中層干部競聘上崗??冃Э己说哪康氖菫榱苏{(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,讓每個(gè)同志都能勞有所得,大家在創(chuàng)造效益的同時(shí),更要注重厲行節(jié)約。新院投入后,運(yùn)行成本很大,各科室務(wù)必從一張紙、一滴水、一度電開始,狠抓節(jié)支工作,后勤科要調(diào)整管理模式,提高管理效率,促使運(yùn)行成本在同級醫(yī)院中處于較低水平。
(三)大力實(shí)施文化興院,教育優(yōu)先戰(zhàn)略。
醫(yī)院的興衰取決于醫(yī)院的文化,我們在傳承醫(yī)院固有文化的同時(shí),一是要大力興起學(xué)先進(jìn)、爭優(yōu)秀的濃厚氛圍,讓每個(gè)同志對先進(jìn)都有崇尚之意,有趕超之勢,有效凝聚正能量。二是要大力宏揚(yáng)求真務(wù)實(shí)之風(fēng),醫(yī)院的工作日趨加重,務(wù)必要求我們在提高效率上多做文章,在真抓實(shí)干上多下功夫,力求握鐵有痕、踏石有印。三是要發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。醫(yī)院由于基建投入較大,負(fù)債較重,近幾年的發(fā)展成果主要要用于償還債務(wù)、人才培養(yǎng)、設(shè)備投入等,我們每個(gè)同志都要有主人翁意識,大力發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
同志們,加快醫(yī)院發(fā)展,促進(jìn)醫(yī)院快速轉(zhuǎn)型升級的歷史重任是我們的光榮使命,我們要增強(qiáng)對事業(yè)、對工作高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感和緊迫感,咬定目標(biāo),求真務(wù)實(shí),以更足的干勁、更實(shí)的舉措、更優(yōu)的作風(fēng)干好工作,確保明年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇七
同志們:
今天,我們在此召開x年度工作總結(jié)表彰大會(huì)暨第四屆職代會(huì)第三次全體會(huì)議,主要任務(wù)是:
全面總結(jié)x年工作成績,表彰先進(jìn),展望未來,安排部署x年工作任務(wù),動(dòng)員全院上下堅(jiān)定貫徹以人民健康為中心的發(fā)展理念,不忘初心,牢記使命,創(chuàng)新實(shí)干,砥礪前行,全面推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,努力提升人民群眾就醫(yī)獲得感和職工幸福感,奮力譜寫醫(yī)院發(fā)展新畫卷。
剛才,各位領(lǐng)導(dǎo)宣讀了表彰決定,為獲獎(jiǎng)集體及個(gè)人頒發(fā)了證書。在此,我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子對獲獎(jiǎng)的先進(jìn)集體及個(gè)人再次表示祝賀!向所有勤勉工作的廣大職工致以崇高的敬意和誠摯的感謝!
下面,代表領(lǐng)導(dǎo)班子作x年度醫(yī)院工作報(bào)告,請各位職工代表予以審議,并請其他列席會(huì)議的同志提出意見。
一、轉(zhuǎn)調(diào)結(jié)合,精準(zhǔn)發(fā)力,x年各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了務(wù)實(shí)高效發(fā)展。
剛剛過去的x年,全院上下緊緊圍繞“一二三四”工作任務(wù),始終保持昂揚(yáng)斗志,著力轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、增效益,各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了務(wù)實(shí)高效發(fā)展,取得了新的成績。
(一)醫(yī)院發(fā)展模式實(shí)現(xiàn)務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)變。
一年來,我們堅(jiān)定改革步伐,主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)改新形勢,積極應(yīng)對醫(yī)保新挑戰(zhàn),著力轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓控費(fèi),主要指標(biāo)穩(wěn)定增長,收入結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,發(fā)展質(zhì)量和效益顯著提升,實(shí)現(xiàn)了由高速增長向高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)變。
一是從質(zhì)量指標(biāo)看,質(zhì)量不斷改進(jìn),技術(shù)顯著提高。三四級手術(shù)率x.x%,同比提高x.x%;平均住院日x.x天,同比降低x.x天;臨床路徑比x.x%,同比提高x.x個(gè)百分點(diǎn);住院醫(yī)囑處方、門急診處方合格率分列全省x家三級甲等醫(yī)院第五、六位。
二是從工作量指標(biāo)看,增速有所放緩,符合發(fā)展預(yù)期。全年完成門急診x萬人次,與去年同比增長x.x%;出院患者x.x萬人次,同比增長x.x%;手術(shù)x.x萬臺(tái)次,同比增長x.x%;介入手術(shù)x例,同比增長x.x%;床位使用率x.x%。
三是從效益指標(biāo)看,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,效益明顯攀升。業(yè)務(wù)收入x.x億元,與去年基本持平;藥品比例x.x%,同比降低x.x個(gè)百分點(diǎn);耗材占比x.x%,同比下降x.x個(gè)百分點(diǎn);非藥品耗材收入占比x.x%,同比提高x.x個(gè)百分點(diǎn);醫(yī)療服務(wù)收入占比x.x%,同比提高x.x個(gè)百分點(diǎn)。
(二)業(yè)務(wù)內(nèi)涵建設(shè)得到穩(wěn)步發(fā)展。
一年來,我們始終秉承“病人至上、質(zhì)量第一”的宗旨,突出業(yè)務(wù)核心,抓質(zhì)量、育學(xué)科、強(qiáng)技術(shù)、優(yōu)服務(wù),醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平和服務(wù)能力顯著提升。
一是學(xué)科業(yè)務(wù)能力顯著增強(qiáng)。六大中心建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),創(chuàng)傷、癌癥、危重孕產(chǎn)婦、危重兒童和新生兒救治等四大中心完成市級創(chuàng)建工作;胸痛中心通過省級驗(yàn)收;x市甲狀腺疾病預(yù)防診療中心、x市康復(fù)醫(yī)院、x市殘疾人康復(fù)中心等揭牌成立;疼痛科被指定為x省疼痛醫(yī)師培訓(xùn)基地,兒科被授予省內(nèi)首批“兒童哮喘標(biāo)準(zhǔn)化門診”,醫(yī)院入選x年省級兒童早期發(fā)展示范基地,x省首批老年護(hù)理??谱o(hù)士崗位培訓(xùn)臨床。
教學(xué)。
基地;夫精人工受精實(shí)驗(yàn)室順利通過國家級復(fù)審驗(yàn)收。
二是質(zhì)量管理成效顯著。落實(shí)三級質(zhì)量管理責(zé)任,實(shí)施x項(xiàng)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,促進(jìn)了質(zhì)量管理的有效落地。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度,推進(jìn)護(hù)理質(zhì)控信息化和無紙化,開展品管圈活動(dòng),榮獲全省醫(yī)院品管圈大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)和x市第二屆醫(yī)院品管圈大賽一等獎(jiǎng),在全市醫(yī)療質(zhì)量管理知識競賽中榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)。
三是醫(yī)療服務(wù)明顯改善??蛻舴?wù)平臺(tái)和指揮調(diào)度平臺(tái)全面啟用,門診二次候診、出院床旁結(jié)算全面實(shí)施,共享輪椅、共享充電寶投入使用,直飲水全面開通,日間手術(shù)穩(wěn)步開展,“廁所革命”持續(xù)深化,醫(yī)院榮獲“改善醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新醫(yī)院”,“人文醫(yī)院更有溫度”被勝利日報(bào)、齊魯晚報(bào)、x日報(bào)、大眾日報(bào)接續(xù)報(bào)道,引起社會(huì)輿論強(qiáng)烈反響。
(三)學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè)成效明顯。
一年來,我們堅(jiān)持“人才奠基、科教興院”戰(zhàn)略,練技能、強(qiáng)本領(lǐng)、重教學(xué)、抓科研,學(xué)習(xí)創(chuàng)新型醫(yī)院建設(shè)成果豐碩。
一是中層培訓(xùn)不斷加強(qiáng)。堅(jiān)持請進(jìn)來和走出去相結(jié)合,先后選拔x名優(yōu)秀骨干國外研修,x名管理人員赴臺(tái)交流,多名行管干部山大輪訓(xùn),促進(jìn)了中層管理能力的提升。
二是技能水平顯著提升。著眼三基三嚴(yán),組織醫(yī)療醫(yī)技、護(hù)理院感等各類培訓(xùn)及技能考核x場次上千余人,成功舉辦首屆醫(yī)師節(jié)、x.x國際護(hù)士節(jié)等活動(dòng),醫(yī)護(hù)技能素質(zhì)明顯提升,榮獲x市第六屆急救技能大賽團(tuán)體冠軍、x市護(hù)理技能大賽團(tuán)體一等獎(jiǎng),省護(hù)理技能競賽團(tuán)體優(yōu)秀獎(jiǎng),并有多名青年才俊在全國病例大賽中摘得第一名,展現(xiàn)了扎實(shí)基本功和精湛業(yè)務(wù)水平。
三是教學(xué)科研再結(jié)碩果。代表x醫(yī)學(xué)院參加第九屆全國高等醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生臨床技能競賽榮獲三等獎(jiǎng),獲批x市重點(diǎn)大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。有x項(xiàng)課題通過x省自然科學(xué)基金項(xiàng)目形式審查,x項(xiàng)獲得x省醫(yī)藥衛(wèi)生發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目,x項(xiàng)獲x市科研成果獎(jiǎng),x項(xiàng)獲x市社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng),申請發(fā)明專利x項(xiàng),出版著作x部,發(fā)表論文x篇(其中sci論文x篇)。
(四)對外合作交流邁出嶄新步伐。
一年來,我們強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),堅(jiān)持公益先行,上下聯(lián)動(dòng),醫(yī)聯(lián)體建設(shè)及對外交流邁出嶄新步伐。
一是醫(yī)聯(lián)體加快建設(shè),與河口區(qū)人民醫(yī)院、丁莊衛(wèi)生院建立緊密型醫(yī)聯(lián)體,管理人員任職管理、專技人員常駐幫扶,促進(jìn)了基層醫(yī)院發(fā)展。與x市正骨醫(yī)院簽約,醫(yī)聯(lián)體再添新成員。
二是與省立醫(yī)院合作持續(xù)深入,先后有x批次、x名知名專家來院坐診、查房、疑難病例討論、手術(shù)等,特需門診診治x余人次,指導(dǎo)教學(xué)查房、參與疑難病例討論x余人次,遠(yuǎn)程會(huì)診x余例,提高了急危重癥救治能力。
三是援疆援外及健康扶貧工作扎實(shí)開展,選派x人援疆援非及x酉陽,援建開通醫(yī)學(xué)遠(yuǎn)程中心,接受x名醫(yī)務(wù)人員來院進(jìn)修;組織下鄉(xiāng)義診、健康教育進(jìn)社區(qū)等公益活動(dòng)x場次,參與專家x人次,診療患者x余人次,深受社會(huì)好評。
四是??漆t(yī)聯(lián)體有序發(fā)展,國家心血管病中心高血壓專病醫(yī)聯(lián)體x市分中心、全國眩暈醫(yī)學(xué)??坡?lián)盟等先后揭牌,x市心血管??坡?lián)盟、x市眩暈醫(yī)學(xué)??坡?lián)盟相繼成立,專科優(yōu)勢進(jìn)一步拓展。
五是對外交流不斷拓展,與日本富士虎門骨科醫(yī)院建成友好合作醫(yī)院,國際合作邁出新步伐;與大唐(x)電力公司簽訂合作共建協(xié)議,“醫(yī)企共建”開啟新篇章。
(五)黨建群團(tuán)工作亮點(diǎn)紛呈。
一年來,我們堅(jiān)持“紅色引領(lǐng)”,做好黨建群團(tuán)與業(yè)務(wù)工作結(jié)合文章,激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)熱情,營造了良好發(fā)展氛圍。
一是黨風(fēng)廉政建設(shè)常抓不懈,采取廉政報(bào)告、廉政談話、案例警示、節(jié)點(diǎn)提醒等多種形式,強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查,營造了風(fēng)清氣正的發(fā)展生態(tài)。
二是扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,開展“不忘初心、牢記使命”活動(dòng),開展黨建工作動(dòng)態(tài)督查,全力打造“x”黨建品牌,黨建工作榮獲“全國衛(wèi)生健康行業(yè)黨建工作創(chuàng)新案例獎(jiǎng)”。
三是關(guān)心關(guān)愛職工實(shí)打?qū)?,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利政策,將年節(jié)慰問品由每人x元提高到x元,生日蛋糕券每人x元;走訪慰問困難職工、困難黨員,在職工結(jié)婚、生育、生病住院時(shí)均送去醫(yī)院大家庭的溫暖。我們還統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)全面完成工資調(diào)整工作,人均月工資增長x元左右,讓職工共享醫(yī)院發(fā)展成果、陽光體面的工作生活。
助力健康”志愿服務(wù)項(xiàng)目被評為x市優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目。
(六)后勤保障服務(wù)能力顯著提升。
一年來,我們致力于推進(jìn)智慧醫(yī)院、平安醫(yī)院、園林式醫(yī)院和節(jié)約型醫(yī)院建設(shè),后勤服務(wù)保障能力顯著提升。
一是平安建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),數(shù)字化高清監(jiān)控實(shí)現(xiàn)院區(qū)全覆蓋,第二屆職工安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理競賽、突發(fā)火災(zāi)緊急疏散演練成功舉辦,獲全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)“安康杯”知識競賽團(tuán)體一等獎(jiǎng)。
二是信息化建設(shè)加快推進(jìn),不良事件管理、貧困患者一站式報(bào)銷、網(wǎng)站預(yù)約掛號、移動(dòng)平臺(tái)智能導(dǎo)診等系統(tǒng)建成運(yùn)行,電子病歷系統(tǒng)完成升級,釘釘辦公平臺(tái)試運(yùn)行,信息支撐能力不斷增強(qiáng)。
三是節(jié)能工作成效顯著,兒童醫(yī)院綜合樓榮獲x省公共建筑“節(jié)約之星”;醫(yī)院榮獲“國家級節(jié)約型示范單位”,并獲得x萬元節(jié)能獎(jiǎng)勵(lì)。
四是就醫(yī)環(huán)境全面改善,綠蔭停車場建成啟用,新增車位x余個(gè),停車難題極大緩解;南側(cè)景觀長廊和門急診連廊建成使用、東側(cè)沿街公園與西側(cè)沿河公園遙相呼應(yīng),生態(tài)園林式醫(yī)院初步建成。
二、認(rèn)清形勢,搶抓機(jī)遇,堅(jiān)定推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的信心和決心。
x年是極不平凡的一年。全院上下緊緊圍繞院黨委確定“一二三四”工作思路,凝聚共識,步調(diào)一致,轉(zhuǎn)調(diào)結(jié)合,精準(zhǔn)發(fā)力,醫(yī)院邁出了轉(zhuǎn)型發(fā)展的堅(jiān)實(shí)一步,為做好今年各項(xiàng)工作打下了良好基礎(chǔ)。全院上下必須認(rèn)真總結(jié)去年以來的工作,進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識,把握發(fā)展大勢,以更大決心和力度做好今年各項(xiàng)工作。
第一,科學(xué)研判當(dāng)前形勢,積極穩(wěn)妥應(yīng)對挑戰(zhàn)。
從醫(yī)改形勢看,國家分級診療制度向?qū)嵧七M(jìn),醫(yī)聯(lián)體建設(shè)日趨激烈,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院迅速發(fā)展,有序就醫(yī)格局正在逐步形成,各級醫(yī)院面臨回歸職能定位的挑戰(zhàn)。從醫(yī)保政策看,市醫(yī)療保障局掛牌成立,油田醫(yī)保移交地方管理,drgs付費(fèi)國家試點(diǎn)開始推行,醫(yī)?;鸸芾砣遮呉?guī)范,醫(yī)??刭M(fèi)壓力更大并將成為常態(tài)。
從醫(yī)療市場看,油田醫(yī)療衛(wèi)生單位移交地方統(tǒng)籌管理,中心醫(yī)院對外合作擴(kuò)展形勢逼人,勝利醫(yī)院機(jī)構(gòu)改革迎來嶄新生機(jī),市二院迅猛發(fā)展步步緊追,縣區(qū)醫(yī)院不斷擴(kuò)張競相發(fā)展,醫(yī)療市場的競爭更加激烈。從醫(yī)院自身看,廣大干部職工思想解放的程度和改革創(chuàng)新的力度還不夠大;對上級政策的學(xué)習(xí)、把握和落實(shí)不夠及時(shí)有效;質(zhì)控管理和核心制度落實(shí)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)轿唬恍屡f動(dòng)能轉(zhuǎn)化,融合發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展還不理想;管理精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度不高;行政運(yùn)轉(zhuǎn)效率和后勤服務(wù)效能相對低下;有些職工的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念亟待轉(zhuǎn)變;個(gè)別人員反腐糾風(fēng)的“紅線意識”不強(qiáng),廉潔自律防線筑的不牢。
我們必須深刻認(rèn)識到,現(xiàn)在遇到的問題是發(fā)展中的問題,是深化醫(yī)改必然出現(xiàn)和遇到的問題,是必然經(jīng)歷的陣痛。這就需要我們既要增強(qiáng)憂患意識,把困難估得更充分一些,把措施想的更周密一些,把政策研究的更精準(zhǔn)一些;更要看到依靠“增量增效”、依靠藥品耗材收入等傳統(tǒng)發(fā)展依賴正在逐步打破,微創(chuàng)、介入、腔鏡、術(shù)后康復(fù)等新技術(shù)、新項(xiàng)目、新服務(wù)正在持續(xù)發(fā)力,堅(jiān)持轉(zhuǎn)調(diào)結(jié)合、拉伸服務(wù)鏈條、促進(jìn)融合發(fā)展帶來的活力正在迸發(fā),只要我們迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打,就一定能夠推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
第二,辯證看待運(yùn)行數(shù)據(jù),進(jìn)一步堅(jiān)定發(fā)展信心。
從數(shù)量指標(biāo)看,主要工作量指標(biāo)增速放緩,這與國家推進(jìn)分級診療制度,逐步形成有序就醫(yī)格局是密切相關(guān)的;而介入手術(shù)量、三四級手術(shù)率大幅提高,這是大家開展微創(chuàng)、介入、腔鏡等新技術(shù)、新項(xiàng)目的客觀反映,這就是發(fā)展方向,只要大家努力指標(biāo)就會(huì)有明顯體現(xiàn)。
從效率效益指標(biāo)看,平均住院日持續(xù)降低、床位使用率基本保持平衡,業(yè)務(wù)收入與去年基本持平,而藥占比、耗材占比大幅降低,非藥品耗材收入和醫(yī)療服務(wù)收入大幅提高,這些指標(biāo)的變化與我們提出的發(fā)展思路和整體運(yùn)行是相輔相成的,是符合預(yù)期的,也是我們今后繼續(xù)努力的方向。從收入結(jié)構(gòu)看,雖然業(yè)務(wù)收入與去年持平,沒有增長,但收入結(jié)構(gòu)在不斷調(diào)整和優(yōu)化,服務(wù)效率、資源利用率、業(yè)務(wù)收入的含金量在不斷提高,這說明我們的發(fā)展結(jié)構(gòu)在發(fā)生改變、大家的關(guān)注點(diǎn)在逐漸向新技術(shù)、新項(xiàng)目聚焦和轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓控費(fèi)抓出了成效,抓出了結(jié)構(gòu)調(diào)整的大好態(tài)勢。應(yīng)該說,在大家過去一年的共同努力下,我們在逐步實(shí)現(xiàn)由規(guī)模擴(kuò)張型向質(zhì)量效益型、由高速增長向高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)變。
第三,搶抓戰(zhàn)略機(jī)遇,堅(jiān)定不移推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。
機(jī)遇抓住了就是良機(jī),失去了就是危機(jī)。因此,我們必須善于搶抓機(jī)遇、把握機(jī)遇,把機(jī)遇落實(shí)在具體行動(dòng)上,落實(shí)到推進(jìn)工作上。要著力抓緊抓實(shí)五個(gè)方面的機(jī)遇:
一是政府支持的機(jī)遇。政府的支持是醫(yī)院發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。市委、市政府對醫(yī)院發(fā)展高度關(guān)注,今年在財(cái)政十分緊張的情況下,又研究確定投資x千萬用于婦產(chǎn)樓建設(shè),為我院做大做強(qiáng)婦產(chǎn)專業(yè)提供了新的契機(jī)。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇八
_年我院在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的_屆五中全會(huì)精神,以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入開展中醫(yī)院管理年、安全生產(chǎn)年、積極推進(jìn)“干部作風(fēng)建設(shè)”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為核心,加強(qiáng)管理、改善服務(wù)、取得了良好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。門診工作量達(dá)到86000人次,收治住院病人7900人次,分別較去年同期增長11%和14%,業(yè)務(wù)流水收入達(dá)到2100萬元,較去年同期增長31%,醫(yī)療服務(wù)滿意率達(dá)97%,無醫(yī)療事故發(fā)生。
一、加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理,兩個(gè)效益再上新臺(tái)階。
(一)認(rèn)真對照“河北省中醫(yī)醫(yī)院管理評價(jià)指南細(xì)則”開展自查和考評,抓好14項(xiàng)核心制度和科室工作的持續(xù)性改進(jìn)措施的落實(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化院、科質(zhì)量管理體系。堅(jiān)持由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),職能科室及技術(shù)骨干參與的環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量周檢查、月考評制度及院科兩級質(zhì)控工作,每月發(fā)布質(zhì)控信息通報(bào),嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。先后制定出臺(tái)了《住院病案質(zhì)量管理制度》、《手術(shù)安全核查制度》以提高病案甲級率和手術(shù)醫(yī)療安全。代表河北省接受國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年的檢查評估。檢查評估組對我院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施、人員配備、臨床科室建設(shè)、重點(diǎn)??平ㄔO(shè)、中藥藥事管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)等6項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了實(shí)地檢查并給予較高評價(jià)。
(二)繼續(xù)抓好衛(wèi)技人員“三基”培訓(xùn)和骨干培養(yǎng)。組織開展了專題業(yè)務(wù)講座6場次,先后派出20余名衛(wèi)技人員外出參加專題學(xué)術(shù)(會(huì)議)講座學(xué)習(xí),選送婦科、病理、麻醉、x光等4名衛(wèi)技人赴省二院進(jìn)修深造。“蟲花祛瘀止痛膠囊”治療軟組織損傷的臨床研究科研成果,獲邢臺(tái)市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),醫(yī)務(wù)人員撰寫發(fā)表醫(yī)學(xué)論文6篇。
(三)加強(qiáng)科室建設(shè)、更新醫(yī)療設(shè)備、促進(jìn)項(xiàng)目開展。自籌資金120余萬元,為檢驗(yàn)科購置了全自動(dòng)血凝儀、全自動(dòng)5分類血細(xì)胞分析儀;為病理科購置了自動(dòng)染色機(jī);為放射科更新了cr以及遙控胃腸數(shù)字化系統(tǒng);為ct室更換了激光像機(jī);為放療室更換新鈷源;為功能科購置肺功能檢測儀,為針灸理療科購置了光電治療儀、經(jīng)絡(luò)導(dǎo)平儀、磁振熱治療儀等設(shè)備,為五官科購置五官檢查和弱視治療設(shè)備,為臨床科室購置了胰島素泵、經(jīng)皮黃疸儀、嬰兒培養(yǎng)箱等設(shè)備提高了醫(yī)技檢查質(zhì)量,增加了項(xiàng)目開展。創(chuàng)傷科開展椎體成型術(shù)治療壓縮性骨折,婦產(chǎn)科開展了宮頸癌根治術(shù),口腔科依托專家支持開展微創(chuàng)拔牙技術(shù)和口外手術(shù),心內(nèi)科成功搶救一例心源性猝死病人,進(jìn)一步提高了診療水平和兩個(gè)效益,診斷符合率達(dá)到98.5%,床位使用率達(dá)到82%,各科工作量均較去年明顯增加,流水收入突破_萬元。
二、強(qiáng)化中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè),努力突出中醫(yī)特色。
(一)醫(yī)院先后組織相關(guān)專業(yè)人員赴廣西柳州市中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)脾胃病專科建設(shè)經(jīng)驗(yàn),赴山東榮成中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)腰腿痛??平ㄔO(shè)經(jīng)驗(yàn),赴邯鄲涉縣中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)全國中醫(yī)先進(jìn)縣創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)、開闊視野、增強(qiáng)專科建設(shè)的信心。
(三)召開了院內(nèi)中醫(yī)???專病)研討會(huì),就如何開展好專科建設(shè)進(jìn)行了交流與研討,相互借鑒??平ㄔO(shè)經(jīng)驗(yàn)與做法。此外,各臨床科室配備常用中醫(yī)治療器具,建立專用登記本,積極開展非藥物中醫(yī)治療常見病、多發(fā)病。中風(fēng)??崎_展中藥足浴熏洗,穴位埋線;脾胃病??崎_展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊、中醫(yī)治療率有了一定的提高。
(四)認(rèn)真抓好中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè),按照上級相關(guān)要求,擴(kuò)建中藥調(diào)劑室80平方米,擴(kuò)大中藥煎藥室20平方米,完成中藥、西藥、中成藥三庫分設(shè),更換了新型儲(chǔ)藏設(shè)備,完善各項(xiàng)工作制度。中醫(yī)診療設(shè)備數(shù)量基本達(dá)到上級的要求。
(五)部分???專病)建設(shè)項(xiàng)目取得較好的成效。頸肩腰腿??撇捎盟幬?、介入、手術(shù)等綜合療法接診縣內(nèi)外病人7000余人次,創(chuàng)收60余萬元,皮膚病專科采用中西結(jié)合治療各類皮膚病人8000余人次,創(chuàng)收達(dá)70余萬元,在縣內(nèi)外形成了一定的影響力,??祈?xiàng)目初具規(guī)模。糖尿病??埔劳袑<议_展每月一次糖尿病日以及健康宣教,管理病人80余人,睡眠障礙??平?個(gè)多月來,診治病人400余人次,取得較好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷改進(jìn)服務(wù)工作。
(二)努力降低患者醫(yī)療費(fèi)用,認(rèn)真執(zhí)行邢臺(tái)市藥品集中招標(biāo)采購,先后對10個(gè)招標(biāo)品種下浮采購。臨床上堅(jiān)持能用普通藥,不用貴重藥,嚴(yán)格抗菌藥物的合理應(yīng)用,嚴(yán)格執(zhí)行上級規(guī)定的加成率,部分醫(yī)技檢查項(xiàng)目低于標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),對部分農(nóng)村患者及貧困患者給予床位費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)、醫(yī)技檢查費(fèi)減免照顧。全年累計(jì)減免患者醫(yī)療費(fèi)用26萬元。
(三)制定了民主評議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案,以及深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案,并先后召開了動(dòng)員會(huì),進(jìn)行了安排部署,認(rèn)真落實(shí)向住院病人每日發(fā)放一日清單制度,定期公布雙十類藥品和開方醫(yī)生,與藥商簽定廉潔供藥及藥品質(zhì)量保證承諾書,財(cái)務(wù)科每月抽查審計(jì)出院病人費(fèi)用,嚴(yán)查違規(guī)收費(fèi),加強(qiáng)單位自律,增加醫(yī)療工作透明度。
四、抓好醫(yī)院文化和環(huán)境配套設(shè)施建設(shè)。
(一)認(rèn)真搞好中醫(yī)藥文化宣傳項(xiàng)目的實(shí)施,利用展板櫥窗、院報(bào)、電視等形式積極搞好中醫(yī)藥文化宣傳。為部分病室安裝了閉路電視。通過電視媒體傳播中醫(yī)藥知識和中醫(yī)養(yǎng)生保健知識。同時(shí)在院報(bào)中開辟中醫(yī)藥專版,建設(shè)中醫(yī)文化墻、中草藥植物園,制作櫥窗10塊、展版80塊,出版院報(bào)5期、錄制中醫(yī)藥宣傳專題片6部。
(二)組織職工開展豐富多彩文體活動(dòng)。為紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié),組織醫(yī)護(hù)人員外出參觀游覽,組織舉辦了弘揚(yáng)醫(yī)德、愛崗敬業(yè)演講比賽,參加了市委宣傳部組織的紅歌頌太行歌詠比賽,并獲大賽三等獎(jiǎng)。此外,我院還積極參加了縣委組織部舉辦的創(chuàng)先爭優(yōu)演講比賽并獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
(三)積極貫徹落實(shí)上級關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定,制訂了本院禁煙工作實(shí)施方案,并付諸行動(dòng),院內(nèi)及醫(yī)療辦公場所達(dá)到內(nèi)部職工無煙標(biāo)準(zhǔn),此外,今年我們還投資5萬余元,鋪草坪1000平方米綠化院前空地,建設(shè)地下垃圾池,進(jìn)一步改善了醫(yī)院環(huán)境面貌。
五、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。
結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案,對全院黨員干部進(jìn)行動(dòng)員部署,建立學(xué)習(xí)園地、積極撰寫心得體會(huì),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際提出要在4個(gè)方面開展創(chuàng)先爭優(yōu):即在科學(xué)管理上創(chuàng)先爭優(yōu)、在發(fā)展特色上創(chuàng)先爭優(yōu)、在服務(wù)理念上創(chuàng)先爭優(yōu)、在平凡崗位上創(chuàng)先爭優(yōu),我院先后走出去參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)較好的先進(jìn)單位,更新黨員干部的思想觀念,克服小富即安,滿足現(xiàn)狀,沾沾自喜的錯(cuò)誤思想在醫(yī)院中開展比先進(jìn)、找差距、我為醫(yī)院做貢獻(xiàn)活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,黨員帶動(dòng)群眾,以事爭一流的工作姿態(tài),促進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)深入開展。
六、落實(shí)廉政建設(shè)要求,圓滿完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。
(一)班子成員認(rèn)真貫徹縣委、縣政府的各項(xiàng)決議指示,自覺遵守廉政工作制度規(guī)定,5萬元以上的設(shè)備購置均按“三重一大”制度規(guī)定執(zhí)行,邀請紀(jì)工委及有關(guān)部門招標(biāo)采購,集體決策,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,班子成員按照各自分工,積極完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇九
各位代表,同志們:
一、去年工作回顧。
過去的一年,全院干部職工緊緊圍繞醫(yī)院“28字”發(fā)展戰(zhàn)略,以創(chuàng)建三甲名院和幸福醫(yī)院為目標(biāo),同心同德,真抓實(shí)干,各項(xiàng)工作取得了顯著成效,醫(yī)院連續(xù)五年實(shí)現(xiàn)了跨越發(fā)展。
---發(fā)展指標(biāo)優(yōu)化高效。門診診療130711人次,增長32.49%;住院5467人次,增長12.8%;編制床位使用率152%,平均住院55.6天,床位周轉(zhuǎn)9.8次;心理醫(yī)院沒有受到維修影響,診療人次增長59.23%;醫(yī)療收入增長8%,為醫(yī)院發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。完成司法鑒定152例,殘疾鑒定1377例,慢病鑒定214例,健康體檢2167人次;物理治療4.8萬人次,收入895萬元,增長232%;藥占比下降2.64個(gè)百分點(diǎn),純收入增加3.08個(gè)百分點(diǎn),還實(shí)現(xiàn)了門診量過十萬人、醫(yī)療收入過億的兩個(gè)歷史性跨越!
---醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。以迎接三甲復(fù)審為牽動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)。召開了醫(yī)療質(zhì)量與安全專題會(huì)議,加強(qiáng)了醫(yī)療核心制度的貫徹落實(shí)。舉辦了電子病歷培訓(xùn)班,健全了三級質(zhì)量控制體系。推行臨床路徑管理,啟用病案管理軟件,提高病案管理質(zhì)量。開展疑難病例討論28次、示教查房42次、院際會(huì)診32次;深化整體護(hù)理模式,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)評估和不良事件報(bào)告制度,加強(qiáng)分級培訓(xùn),提高專業(yè)技能。三甲迎評按計(jì)劃進(jìn)行,編印流程、規(guī)范、指南等14種,開展了四輪模擬檢查,職工三甲知識考試參與率達(dá)到92%。我院醫(yī)療質(zhì)量正朝著科學(xué)化、規(guī)范化的方向穩(wěn)步邁進(jìn)!
---醫(yī)院功能更加完善。壯大了綜合醫(yī)療??谇?、婦科診療1654人次,平均增長51%。神經(jīng)內(nèi)科診療3805人次,收治住院373人次,綜合醫(yī)療能力得到提升;強(qiáng)化兒少心理服務(wù)。開展中高考服務(wù)月,推行自閉癥系統(tǒng)治療;突出中醫(yī)特色。成立中醫(yī)門診和調(diào)理室,開展中醫(yī)中藥、針灸推拿等特色服務(wù),深受患者歡迎;延伸心理服務(wù)。成立心理咨詢室,個(gè)體咨詢1618人次,團(tuán)體治療138次;增開檢測項(xiàng)目。爭取資金188萬元購置了數(shù)字胃腸機(jī)、全自動(dòng)血沉檢測儀、尿常規(guī)自動(dòng)檢測儀。開展了心臟、頸部血管b超、血凝四項(xiàng)檢查,心電報(bào)告實(shí)現(xiàn)了集中審核發(fā)送?;?yàn)室獲省級室間質(zhì)控四項(xiàng)優(yōu)秀。經(jīng)過審批安神補(bǔ)心膠囊投入使用,保住了自主品牌,滿足了患者需求。
---科研學(xué)術(shù)穩(wěn)步推進(jìn)。完善了《科研經(jīng)費(fèi)管理使用辦法》,制定了《碩士研究生招生和導(dǎo)師管理方案》,強(qiáng)化碩士研究生導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高帶教質(zhì)量。開展省級科研4項(xiàng),已經(jīng)結(jié)題兩項(xiàng)。完成市、院級科研各3項(xiàng)。與中國醫(yī)科大學(xué)朱剛教授合作,開展《精神分裂癥基因多態(tài)性研究》項(xiàng)目進(jìn)展順利。先后有8個(gè)省市14家醫(yī)院前來招聘洽談,學(xué)生就業(yè)率、考研率逐年提升。
---基礎(chǔ)建設(shè)更趨完善。
教學(xué)。
樓已經(jīng)完成了主體建設(shè),今年7月將投入使用;完成了一病區(qū)搬遷和慢性女病房籌建,修建的污水站、發(fā)電機(jī)組已經(jīng)投入使用,全國首家配備了安檢門;爭取資金完成了門診樓電氣維修等四項(xiàng)安全隱患整改工程,解除了困擾我院多年的雙回路備用電源的問題。自籌資金粉刷了住院樓各病區(qū),全部更換了電視、空調(diào),改善了患者住院條件。
---文化建設(shè)卓有成效。開展了傳統(tǒng)文化和社會(huì)主義核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)踐行活動(dòng),建立了傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)沙龍,組織了傳統(tǒng)文化經(jīng)典誦讀比賽,舉辦了道德講堂8期;深入推進(jìn)人文化服務(wù),下發(fā)了《人文化服務(wù)實(shí)施方案》,制定崗位人文化服務(wù)公約,開展人文化服務(wù)人人談人人做活動(dòng),使人文化服務(wù)理念成為大家的思維方式、行為習(xí)慣和自覺行動(dòng)。全院形成了學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化、踐行傳統(tǒng)美德的良好氛圍。
---作風(fēng)建設(shè)不斷加強(qiáng)。深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),對照“四面鏡子”,聚焦“四風(fēng)”建設(shè),召開民主生活會(huì),敢于揭短亮丑,堅(jiān)持不走過場,認(rèn)真查擺領(lǐng)導(dǎo)班子和各級干部存在的問題,做到立查立行立改。領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層,聽民意,惠民生,解決職工和患者的實(shí)際困難28件,教育活動(dòng)取得了顯著成效。加強(qiáng)廉政文化建設(shè),落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”,加強(qiáng)“九不準(zhǔn)”教育監(jiān)管和行政效能監(jiān)察,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)問題,有4名職工受到嚴(yán)肅處理。全院形成了風(fēng)清氣正、積極向上的良好氛圍。醫(yī)院榮獲市青年文明號、學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子標(biāo)兵等5項(xiàng)榮譽(yù)。
---社會(huì)影響全面提升。經(jīng)衛(wèi)計(jì)委推薦,國家機(jī)關(guān)團(tuán)工委調(diào)研團(tuán)來我院跟班實(shí)踐,他們撰寫的長篇力作《精神衛(wèi)生,你正視過嗎?》,在司法部主辦的《法律與生活》雜志發(fā)表。《中國醫(yī)院管理》雜志連續(xù)兩期刊發(fā)醫(yī)院專題報(bào)道。在匯集了美國、韓國、澳大利亞等國際頂級專家的青島國際醫(yī)學(xué)高峰論壇會(huì)上,我院的“人文化在醫(yī)院管理中的運(yùn)用”專題講座,受到與會(huì)者一致好評。在中國醫(yī)院管理年會(huì)、省精神衛(wèi)生論壇、省??漆t(yī)院管理等會(huì)議上,我院做專題講座8次,接待了來自浙江、江西、遼寧等地20多家醫(yī)院學(xué)習(xí)考察。承辦的衛(wèi)生系統(tǒng)乒乓球賽,充分展示了醫(yī)院嶄新的精神風(fēng)貌,主辦的市心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)換屆會(huì)議,確立了我院在全市的專業(yè)核心地位。
---職工利益充分保障。開展了“樹人文精神,建幸福家園”系列活動(dòng),讓職工充分享受到醫(yī)院大家庭的溫暖。提高了工人勞保標(biāo)準(zhǔn),發(fā)放了封閉病區(qū)護(hù)士滿勤獎(jiǎng),購買了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)。完成了801名職工的健康體檢,慰問傷病職工67人次,大病救助9人次,42名職工領(lǐng)取了休假旅游補(bǔ)助。職工人均年收入在去年增加2.6萬元的基礎(chǔ)上,今年又增加1.5萬元。至此,我院歷史遺留的職工政策福利待遇問題,在本屆班子基本全部解決了!
各位代表、同志們,今年是醫(yī)院連續(xù)跨越發(fā)展的第五年?;仡欉^去的一年,是醫(yī)院功能更完善,收入結(jié)構(gòu)更優(yōu)化,總收入和純收入提高幅度更大的一年;是精細(xì)管理更科學(xué),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范,發(fā)展步伐更加堅(jiān)實(shí)的一年;是職工幸福指數(shù)更高,社會(huì)影響更大、醫(yī)院地位顯著提升的一年。這些成就的取得,凝聚著全院干部職工的集體智慧、辛勤勞動(dòng)和無私奉獻(xiàn),是我們用真心謀劃,用真情做事的結(jié)果。在此,我代表醫(yī)院黨政班子,向辛勤工作在各個(gè)崗位的干部職工,以及支持你們工作的家人,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
雖然醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢良好,但也存在一些不容忽視的問題。一是制度的貫徹和執(zhí)行力度不夠,規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化管理還不到位;二是對病人的風(fēng)險(xiǎn)評估預(yù)測防控能力不夠,特別是對軀體疾病的診治能力缺乏;三是人文化服務(wù)還沒有全部深入人心,表情冷漠、方式粗暴的問題還仍然存在,個(gè)別醫(yī)護(hù)人員甚至態(tài)度蠻橫、野蠻待患、故意刁難,與人文化服務(wù)的要求差距甚大;四是學(xué)習(xí)氛圍不濃,科研能力較弱,與國內(nèi)三甲名院的要求不相適應(yīng);五是個(gè)別職工責(zé)任心不強(qiáng),崗位履職不好,不按規(guī)章操作,甚至玩忽職守,以致于出現(xiàn)了兩起醫(yī)療不良和糾紛事件,突破了年度“雙零”目標(biāo)中,醫(yī)療糾紛零出現(xiàn)的目標(biāo),給醫(yī)院造成了較大的負(fù)面影響和經(jīng)濟(jì)損失,教訓(xùn)極其慘痛。
千里之堤毀于蟻穴。發(fā)現(xiàn)問題、正視問題、解決好問題,不但是對事業(yè)負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)、更是對自己負(fù)責(zé)。我堅(jiān)信,醫(yī)院有團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子,有勇于擔(dān)當(dāng)?shù)闹袑痈刹浚芯媲缶膶<覉F(tuán)隊(duì),有奮進(jìn)向上的職工隊(duì)伍,所有前進(jìn)中的問題一定會(huì)得到很好解決!
二、形勢任務(wù)。
從醫(yī)院現(xiàn)階段所處的形勢看:我們醫(yī)院實(shí)現(xiàn)連續(xù)五年高速發(fā)展。從主要數(shù)字指標(biāo)來看:年門診量由兩萬多人次,突破十三萬人次;日在院患者由300多人猛增到926人;醫(yī)療業(yè)務(wù)收入由兩千多萬元,突破億元大關(guān);從發(fā)展的品質(zhì)來看:學(xué)科建設(shè)日趨成熟、人才建設(shè)成效顯著、服務(wù)功能全面拓展、醫(yī)院管理更加規(guī)范、業(yè)內(nèi)地位日漸提高,技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)步入系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道。今后,醫(yī)院的發(fā)展要由保生存、保福利,向全面健康發(fā)展轉(zhuǎn)變;由注重經(jīng)濟(jì)效益,增加經(jīng)濟(jì)總量,向注重提高質(zhì)量內(nèi)涵和實(shí)施人文化服務(wù)轉(zhuǎn)變;由注重醫(yī)院基礎(chǔ)硬件建設(shè),向多角度、全方位,軟硬件整體提升轉(zhuǎn)變。使我們的醫(yī)院由打基礎(chǔ)、?;尽⒆ス芾?、惠民生,向建機(jī)制、強(qiáng)內(nèi)涵、抓規(guī)范、重人文的全面提升,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展歷史上的再一次新跨越。
把握當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展所處的新形勢,認(rèn)清國內(nèi)政策走向的總趨勢,遵循醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)揮醫(yī)院近幾年積累的優(yōu)勢,抓住醫(yī)院難得發(fā)展機(jī)遇,把不利因素轉(zhuǎn)化為有利條件,把思想壓力轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力,我們就一定會(huì)適應(yīng)新常態(tài),謀求新發(fā)展。為此,今年我們著重在五個(gè)方面下足功夫。一是在提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)上下功夫。采取新措施、使用硬手段,建立新機(jī)制,切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量、教學(xué)質(zhì)量、科研學(xué)術(shù)質(zhì)量;二是在加強(qiáng)依法治院上下功夫。就是依法依章管理,精簡完善制度,監(jiān)督執(zhí)行制度,讓醫(yī)院的各項(xiàng)工作在制度的框架內(nèi)高效運(yùn)行,用硬手段約束行為底線,做到有章可依,違法必究;三是在保障醫(yī)院安全上下功夫。突出監(jiān)管責(zé)任,規(guī)范技術(shù)流程,嚴(yán)格隱患整改,確保生產(chǎn)安全、醫(yī)療安全、政治安全、輿情安全;四是在人文化服務(wù)上下功夫。人文化服務(wù)大有可為,大有作為,是醫(yī)院發(fā)展軟實(shí)力的硬手段、金品牌。所以,全院職工的服務(wù)意識要有新轉(zhuǎn)變、精神狀態(tài)要有新提升、服務(wù)措施要有新動(dòng)作、服務(wù)水平要新提高。把人文化服務(wù)做實(shí)做好,做出更大的成效。
三、
來年工作安排。
我們要深入落實(shí)黨的十九屆四中全會(huì)精神,以內(nèi)涵建設(shè)為核心,以三甲復(fù)審為動(dòng)力,加強(qiáng)精細(xì)化管理,力推人文化服務(wù),深化依法治院,力爭實(shí)現(xiàn):醫(yī)療糾紛零發(fā)生(不發(fā)生到院里和市里上訪的醫(yī)療糾紛)、安全事故零發(fā)生(不發(fā)生醫(yī)療、生產(chǎn)、生活等被上級認(rèn)定的安全事故)、違反法律法紀(jì)事件零發(fā)生(不發(fā)生上級認(rèn)定的違反黨風(fēng)廉政和“九不準(zhǔn)”等問題),醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量明顯提升,全院職工素質(zhì)明顯提升,醫(yī)院社會(huì)影響明顯提升的“三零三升”目標(biāo)。
(一)強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),全面構(gòu)建質(zhì)量效率管理長效機(jī)制。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的命脈。要牢固樹立質(zhì)量就是信譽(yù)、質(zhì)量就是品牌、質(zhì)量就是責(zé)任、質(zhì)量就是安全的觀念,做到質(zhì)量管理不松勁,監(jiān)督檢查不打折,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)不含糊。
(二)強(qiáng)化教研培訓(xùn),全力提升現(xiàn)代精神衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展品質(zhì)??蒲心芰图夹g(shù)創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的支撐,是醫(yī)院實(shí)力、業(yè)內(nèi)地位的象征。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理。創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件,營造學(xué)習(xí)氛圍,實(shí)行多站式、全方位的考試考核,對不稱職人員做出崗位調(diào)整或處罰,并與目標(biāo)考核和職稱聘任等相結(jié)合。開展崗位練兵和技術(shù)競賽,聚才引智,不拘一格選人用人,促進(jìn)“人才”快速成才。組建精神醫(yī)學(xué)、兒少心理、老年心理、成人心理、英語交流等學(xué)習(xí)小組,實(shí)施人才定向培養(yǎng)。強(qiáng)化教學(xué)管理。完善帶教老師考評制度,對教師進(jìn)行定期考試考核,優(yōu)勝劣汰,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè),完善教學(xué)助理管理辦法,增加教師和研究生導(dǎo)師團(tuán)隊(duì),開展教學(xué)督導(dǎo),提高教學(xué)質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)經(jīng)營管理,全面提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。目前,醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略清晰可行,學(xué)科體系初步建立,服務(wù)功能日臻完善。進(jìn)一步加強(qiáng)精細(xì)管理,提高效率效益成為今后工作重點(diǎn)。加強(qiáng)財(cái)經(jīng)和物價(jià)管理。堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體討論原則,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理,嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)支出。醫(yī)院財(cái)務(wù)要研究財(cái)經(jīng)政策、執(zhí)行財(cái)務(wù)政策,杜絕相悖違規(guī),向規(guī)范管理和經(jīng)營分析轉(zhuǎn)變。物價(jià)管理要認(rèn)真研究物價(jià)政策,做到合理檢查、合理診治、合理收費(fèi),為醫(yī)院穩(wěn)步增收獻(xiàn)計(jì)出力。加強(qiáng)成本控制。以最高的效率、最低的成本、最優(yōu)的品質(zhì),提供安全有效的醫(yī)療服務(wù),核心是消除浪費(fèi)、優(yōu)化流程、持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)造價(jià)值。經(jīng)營管理要向收入結(jié)構(gòu)分析、收費(fèi)方式指導(dǎo)和成本核算控制轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)辦公用品、醫(yī)用耗材、水電氣等后勤保障物資的管理。強(qiáng)化監(jiān)管考核,實(shí)現(xiàn)自律和約束相結(jié)合,把精細(xì)化管理抓實(shí)抓出成效。
(四)深化人文服務(wù),打造醫(yī)院人文化服務(wù)“金字招牌”。近幾年,我們倡導(dǎo)的人文化服務(wù)理念,贏得了專家學(xué)者和業(yè)內(nèi)同行的一致肯定,也經(jīng)受了醫(yī)院快速發(fā)展實(shí)踐的檢驗(yàn)。必須一以貫之,形成常態(tài)。繼續(xù)弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化。組織開展“學(xué)國學(xué)、強(qiáng)素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”活動(dòng),“樹人文精神,建三甲名院”主題文化活動(dòng),舉辦傳統(tǒng)文化系列講座,召開傳統(tǒng)文化與人文化服務(wù)分享會(huì),倡導(dǎo)《弟子規(guī)》學(xué)習(xí)與應(yīng)用,深化道德講堂內(nèi)涵,加強(qiáng)職工“四德”(社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德)教育,特別是要加強(qiáng)年輕醫(yī)護(hù)人員的道德修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的教育培訓(xùn),提升全員文化素養(yǎng)。加強(qiáng)人文化服務(wù)評議。建立人文化服務(wù)推行指導(dǎo)、效果評估、逐步提升的工作機(jī)制,要通過開展人文化服務(wù),不斷完善醫(yī)院功能,提升服務(wù)品質(zhì),提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),打造醫(yī)院人文化服務(wù)的金字招牌,讓人文化服務(wù)成為醫(yī)院永續(xù)輝煌的能量源泉。
各位代表、同志們,讓我們在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院干部職工,以良好的狀態(tài)想事,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)干事,以負(fù)責(zé)的態(tài)度成事,共同開創(chuàng)衛(wèi)生事業(yè)更加美好的明天!
醫(yī)院的工作報(bào)告篇十
各位代表:
首先祝賀我院第一屆職工代表大會(huì)第三次會(huì)議勝利召開。受院黨委委托,現(xiàn)在我向大會(huì)作20xx年度財(cái)務(wù)工作報(bào)告,請大會(huì)予以審議。
一、醫(yī)院二00一年度資金運(yùn)行的基本情況
20xx年度,上級撥入正常經(jīng)費(fèi)*****萬元,醫(yī)院創(chuàng)收*****萬元,其中為補(bǔ)償經(jīng)費(fèi)不足,動(dòng)用事業(yè)基金***** 萬元,參與了資金循環(huán)。
全年實(shí)際支出*****萬元,其中,職工工資、補(bǔ)助工資、福利費(fèi)支出*****萬元,離退人員費(fèi)用支出*****萬元,共占支出總額的*****%,病員醫(yī)療費(fèi)、生活費(fèi)、服裝費(fèi)等,共計(jì)支出*****萬元,占支出總額的***** %,公務(wù)費(fèi)、維修費(fèi)、設(shè)備購臵費(fèi)等共計(jì)*****萬元,占支出總額的***** % 。
從總體來看,職工、病員、離退休人員的支出費(fèi)用占77.5%,公用費(fèi)用支出僅僅占22.5 %,符合 "一要吃飯,二要建設(shè)"的財(cái)政方針和 “保證人員經(jīng)費(fèi),適當(dāng)調(diào)整公用經(jīng)費(fèi)”的財(cái)政政策。
二、醫(yī)院二00一年度財(cái)務(wù)管理工作情況
1、一年來,我院的財(cái)務(wù)工作在省廳與省市財(cái)政部門
的指導(dǎo)下,以“開源節(jié)流,增收節(jié)支”為日常 工作的基本出發(fā)點(diǎn),把核算與管理有機(jī)地結(jié)合起來,形成一套較為完整的財(cái)務(wù)管理辦法,使有限的資金能夠基本保證我院工作的正常運(yùn)行,較好的實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院年初制定的勤儉辦院工作的目標(biāo)和省廳下達(dá)的年度工作計(jì)劃。
2、 從我院目前情況來看,人員經(jīng)費(fèi)支出不斷增長,公用經(jīng)費(fèi)相對減少,供求矛盾比較嚴(yán)重,在這樣嚴(yán)峻的形勢下,醫(yī)院通過合理調(diào)配資金,不但保證了人員增資部分的發(fā)放工作,還能夠從醫(yī)院發(fā)展的長遠(yuǎn)利益出發(fā),增加固定資產(chǎn)投資49萬元,特別是加大了對醫(yī)療一線的投入力度,購臵了多參數(shù)診斷儀、半自動(dòng)生化分析儀、移動(dòng)式x光機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、子母無影手術(shù)燈、智能電針儀、血流變儀等一系列醫(yī)療設(shè)備,增強(qiáng)了醫(yī)院開展工作的基礎(chǔ)設(shè)施。除此之外,還從改善病人住院條件的需要出發(fā)為病房購臵了空調(diào),更新餐桌、餐椅等,從搞好醫(yī)院科學(xué)化管理、提高辦公自動(dòng)化的需要出發(fā)購臵了部分電腦等,為完成事業(yè)計(jì)劃和工作任務(wù)創(chuàng)造了基本的硬件條件。
授權(quán)批準(zhǔn)制度、賬薄記錄制度、定期盤點(diǎn)制度,修訂了:固定資產(chǎn)職責(zé)分工制度,對固定資產(chǎn)的取得、記錄、保管、使用、維修、均明確劃分責(zé)任,由專門的部門和專人負(fù)責(zé)。固定資產(chǎn)處臵制度,包括對轉(zhuǎn)出、報(bào)廢、出售等,遵守申請報(bào)批程序,充分發(fā)揮物產(chǎn)管理部門的作用。固定資產(chǎn)維護(hù)保養(yǎng)制度,以防止各種人為的和自然的因素而遭受損失,對大型固定資產(chǎn)還建立了日常維護(hù)的定期檢修制度,以延長其使用壽命,從而建立健全相應(yīng)的財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理制度,完善和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確責(zé)任,形成有效的監(jiān)督管理機(jī)制,防止前清后亂。
在工作中按照會(huì)計(jì)法規(guī)和上級財(cái)會(huì)部門、審計(jì)部門的有關(guān)規(guī)定操作各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),杜絕違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為,杜絕有弄虛作假、侵害集體利益的現(xiàn)象,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,使我院公共財(cái)產(chǎn)不受損失。一系列財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的修訂,使醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理做到從事業(yè)支出到業(yè)務(wù)收入,從貨幣到材料物資,從制定計(jì)劃到執(zhí)行計(jì)劃,從財(cái)務(wù)分析到財(cái)務(wù)監(jiān)督,從上級撥款到對外創(chuàng)收等各個(gè)不同的環(huán)節(jié),逐步朝著健康的方向發(fā)展,為醫(yī)院擴(kuò)大對外創(chuàng)收,降低費(fèi)用開支,合理有效地使用資金,起到保駕護(hù)航作用。
4、清產(chǎn)核資工作是今年財(cái)務(wù)工作全年的重要工作內(nèi)容,在清產(chǎn)核資工作中,遵照院黨委提出的“求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)”的方針,依據(jù)《######清產(chǎn)核資實(shí)施方案》,組織院辦公室、人事科、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科、質(zhì)控辦、科教科等有關(guān)科室共同參加的、有計(jì)劃、有步驟地在全院范圍內(nèi)對各類財(cái)產(chǎn)和債權(quán)債務(wù)、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)及水平等基本情況進(jìn)行了全面的清查,在清查中把實(shí)物盤點(diǎn)同核查賬務(wù)結(jié)合起來,把清理資產(chǎn)同核查負(fù)債結(jié)合起來,把收入與支出相對結(jié)合起來,以物對賬,以賬查物,查清了資產(chǎn)來源、去向和管理情況,特別是對積壓在病區(qū)的被服采用了突擊回收入 庫的辦法,加強(qiáng)了對醫(yī)院資產(chǎn)的統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一管理,避免了醫(yī)院資產(chǎn)的閑臵浪費(fèi)。在開展清產(chǎn)核資工作中,同志們做到了切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織落實(shí),能夠嚴(yán)格執(zhí)行清產(chǎn)核資有關(guān)規(guī)定和現(xiàn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。通過清產(chǎn)核資工作,基本摸清我院家底, 完善了醫(yī)院管理的基礎(chǔ)性工作,在一定程度上提高了醫(yī)院資產(chǎn)管理水平。
三、當(dāng)前財(cái)務(wù)工作存在的主要問題
1、從固定資產(chǎn)清查情況來看,今年我院物資管理水平有所提高,但仍舊是整個(gè)財(cái)務(wù)管理的薄弱環(huán)節(jié),重錢輕物的傾向比較嚴(yán)重。
醫(yī)院的設(shè)備、各種物資材料是醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的主要組成部分。能否管好用好醫(yī)院資產(chǎn),充分發(fā)揮這些財(cái)產(chǎn)的使用效能,對醫(yī)院的發(fā)展至關(guān)重要。當(dāng)前在資產(chǎn)管理中的主要問題是管理不善,物資超儲(chǔ)積壓現(xiàn)象比較嚴(yán)重,重購買、輕管理的現(xiàn)狀比較普遍,丟失損壞現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,還有些設(shè)備購臵后多年閑臵不用,也造成極大的浪費(fèi)。
2、成本核算是我們工作的薄弱環(huán)節(jié),部分科室在開展工作時(shí)沒有樹立投入產(chǎn)出觀念,沒有樹立成本效益觀念,以致消耗的料、工、費(fèi)較高,增大了工作附加成本,造成了不同程度的浪費(fèi)與損失。
3、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,我們?nèi)悦媾R資金短缺的挑戰(zhàn)。從 20xx年度經(jīng)費(fèi)支出的情況看,工資越來越高,各種補(bǔ)貼越來越多,人員經(jīng)費(fèi)支出不斷增加;從醫(yī)院發(fā)展的需要出發(fā),各種設(shè)備設(shè)施更新,人才培訓(xùn)再教育開支要增加等等,而我院對外創(chuàng)收效益沒有明顯改觀,上級部門近期內(nèi)又不可能對公務(wù)經(jīng)費(fèi)方面進(jìn)行增量投入,資金是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ),是醫(yī)院生存的血液,如資金緊缺,再科學(xué)的管理、再高素質(zhì)的職工隊(duì)伍都難以發(fā)揮作用。當(dāng)前,醫(yī)院資金比較緊缺,拖欠嚴(yán)重,已經(jīng)威脅到了醫(yī)院的生存和發(fā)展,因此,如何合理地使用資金,并在使用中歷行節(jié)約,要實(shí)實(shí)在在引起包括院領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的全院職工的重視。
3、成本核算工作是我們的薄弱環(huán)節(jié),一些科室在工作與開展活動(dòng)中消耗的料、工、費(fèi)模糊不清,沒有投入產(chǎn)出觀念,沒有樹立成本效益觀念。
四、今后財(cái)務(wù)工作意見
1、注重制度落實(shí)、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理
首先是加強(qiáng)預(yù)算管理,醫(yī)院的一切經(jīng)濟(jì)收支活動(dòng)都必須納入醫(yī)院的預(yù)算管理。越是困難時(shí)期,越要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管 理,決不允許脫離醫(yī)院財(cái)務(wù)統(tǒng)管的現(xiàn)象存在。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇十一
從以來,我院認(rèn)真貫徹“三好一滿意”活動(dòng)要求,把推行院務(wù)公開作為促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的一項(xiàng)重要措施,積極推進(jìn),狠抓落實(shí),通過完善體制、健全機(jī)制、規(guī)范運(yùn)行,形成了具有藏醫(yī)特色的院務(wù)公開體系,使院務(wù)公開工作不斷向經(jīng)?;⒅贫然鸵?guī)范化發(fā)展,有效地激發(fā)和調(diào)動(dòng)了我院廣大職工參與改革、參與管理的主人翁積極性,全院職工凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)院逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,取得了一定的成效?,F(xiàn)就我院院務(wù)公開管理工作總結(jié)如下:
院務(wù)公開重在增加工作的透明度,把代表廣大職工利益的事情以及群眾最關(guān)心、最敏感的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題公開給群眾,讓職工監(jiān)督并幫助醫(yī)院執(zhí)行。通過職工代表大會(huì),強(qiáng)調(diào)實(shí)行院務(wù)公開、加強(qiáng)民主監(jiān)督管理的`重要性,強(qiáng)化職工群眾對院務(wù)公開的全員參與意識。不斷引導(dǎo)職工關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展。對內(nèi)堅(jiān)持把職代會(huì)及院周會(huì)作為院務(wù)公開的基本形式,將“院務(wù)公開欄”作為院務(wù)公開的重要形式。把每季度衛(wèi)生中心的監(jiān)督重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、招待費(fèi)使用情況、基建、藥品招標(biāo)采購、內(nèi)部分配、職工的職稱評定和年終評先晉級、對違反院規(guī)、院紀(jì)人員的處罰等職工關(guān)心問題,及時(shí)向職工公布。對外以宣傳展板、電子屏幕等形式將醫(yī)院基本醫(yī)療信息、物價(jià)信息、門診咨詢等內(nèi)容向廣大患者公開,受到了患者的好評。
本著公開是前提、監(jiān)督是關(guān)鍵、組織是保證的原則,及時(shí)成立了以院黨支部領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,從組織上保證了院務(wù)公開不走過場。堅(jiān)持把醫(yī)院改革發(fā)展的重大問題、藥品購銷中的熱點(diǎn)問題,財(cái)務(wù)預(yù)決算及合同執(zhí)行情況,涉及職工切身利益方面的問題,領(lǐng)導(dǎo)班子的廉潔自律問題,作為院務(wù)公開的重點(diǎn)。在這些重點(diǎn)問題上使公開內(nèi)容不斷得到細(xì)化和拓展。實(shí)行藥品、物資招標(biāo)采購,堵塞漏洞。為切實(shí)加強(qiáng)藥品監(jiān)督,杜絕在購藥過程中收受回扣等賄賂行為。集中采購,采購物品的xxxxxxxx、價(jià)格公開。
為使院務(wù)公開得到扎實(shí)有效的開展,醫(yī)院調(diào)整了院務(wù)公開督導(dǎo)小組,督促院務(wù)公開的落實(shí)情況,促進(jìn)了院務(wù)公開工作健康有序的開展,取得了明顯的成效。
通過實(shí)行院務(wù)公開制度,對內(nèi)促進(jìn)了醫(yī)院職工知院情、管院事和自我奮進(jìn)精神,密切了黨群、干群關(guān)系。對外增加了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的透明度,使患者明明白白消費(fèi),避免了因不告知而引起的醫(yī)患矛盾。今后,醫(yī)院將認(rèn)真發(fā)展院務(wù)公開的新舉措、新辦法和新途徑,全面貫徹落實(shí)為人民服務(wù)的精神,力爭把院務(wù)公開工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇十二
我院自20xx年xx月被確定為五級師承教育試點(diǎn)單位以來,在縣衛(wèi)生局的關(guān)心和指導(dǎo)下,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視,創(chuàng)新進(jìn)取、繼承發(fā)揚(yáng)組織管理,落實(shí)帶教任務(wù),對推進(jìn)我院中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新、提升中醫(yī)藥整體服務(wù)能力與水平方面發(fā)揮了重要作用?,F(xiàn)將今年的五級師承教育工作情況匯報(bào)如下:
師徒傳授方式是中醫(yī)藥學(xué)重要的繼承方式,是培養(yǎng)中醫(yī)藥人才的一個(gè)有效途徑。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)深知師承工作的重要性,結(jié)合實(shí)際,制定工作方案,明確管理部門,確定專人管理。由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)日常的中醫(yī)藥師承教育工作,圍繞師承教育,督導(dǎo)學(xué)術(shù)繼承人跟師筆記、月記、臨床醫(yī)案、論文、平時(shí)考核表和階段考核表等的完成,保證了師承工作的順利開展與進(jìn)行。
根據(jù)縣鄉(xiāng)村三級師承教育的相關(guān)文件,我院有4名帶教老師,12名學(xué)術(shù)繼承人。按照《甘肅省中醫(yī)藥師承教育工作帶教日志》、《甘肅省中醫(yī)藥師承教育工作月記》的要求,做好每次跟師隨診或?qū)嶋H操作記錄,及時(shí)整理和總結(jié)跟師學(xué)習(xí)心得體會(huì),認(rèn)真寫好月記。我院跟師學(xué)生12名,每位學(xué)生每年完成導(dǎo)師臨床醫(yī)案總結(jié)24份,學(xué)習(xí)心得24篇,跟師筆記96篇。公開發(fā)表臨床經(jīng)驗(yàn)的論文1篇,在省級、市級進(jìn)行學(xué)術(shù)交流論文6篇。其中較為突出的有:顧燕、王承芳、韓燕、王順琴、屈小琴、王曉紅,帶教日志共完成576篇,其中顧燕在中國保健雜志發(fā)表論文1篇。不斷創(chuàng)新師承教育工作,保證繼承人在學(xué)習(xí)期間學(xué)習(xí)的連續(xù)性。一是帶教老師根據(jù)自身的多年學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真對學(xué)生的日志、臨床醫(yī)案、跟師筆記進(jìn)行批閱、修正,提出修改意見,指出辨證或用藥的不足,將自己的經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給學(xué)生,使學(xué)生在臨床實(shí)踐過程中不斷提高診治疾病的能力。二是開展專題講座和病案討論,學(xué)生通過整理病案討論,對疾病的病因、病機(jī)、診斷、治療及預(yù)后等都有詳細(xì)的記錄,真正起到教學(xué)相長的作用。
兩年的師承工作雖然取得了一定成績,但還存在不足。個(gè)別繼承人思想上不積極,態(tài)度不能始終如一,致使師承教學(xué)時(shí)間和繼承人學(xué)習(xí)質(zhì)量不高。在抽查或考核中發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生一開始時(shí)很認(rèn)真負(fù)責(zé),完成的跟師材料質(zhì)量較高,到后期就出現(xiàn)為了完成任務(wù)而應(yīng)付了事,形成虎頭蛇尾的情況。個(gè)別學(xué)術(shù)繼承人學(xué)習(xí)態(tài)度不端正等原因。
1、進(jìn)一步明確教學(xué)目標(biāo)和要求,完善教學(xué)計(jì)劃,規(guī)范跟師筆記、月記等材料的書寫和整理工作,提高教學(xué)水平和質(zhì)量。
2、落實(shí)師承教育既定的優(yōu)惠措施,提高中醫(yī)藥師承教育指導(dǎo)老師和繼承人的積極性,同時(shí)加強(qiáng)平時(shí)考核、階段考核和年度考核,提高管理質(zhì)量。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇十三
上半年,在衛(wèi)生局及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展醫(yī)院感染管理,年初制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施、完成了工作計(jì)劃,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
我院按相關(guān)文件精神和省市衛(wèi)生行政主管部門要求成立了醫(yī)院感染管理科,健全了院科兩級管理制度及三級感染監(jiān)控網(wǎng)。成立了醫(yī)院感染管理委員會(huì),委員會(huì)及各科室制度健全,有相應(yīng)的職責(zé),醫(yī)院感染管理工作能順利開展。
1、今年我院對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤?qiáng)制監(jiān)測,對消毒滅菌效果、使用中的消毒液進(jìn)行生物、化學(xué)監(jiān)測,并有嚴(yán)格記錄和整改措施。
2、購買了紫外線強(qiáng)度監(jiān)測儀,對全院使用中的紫外線滅菌燈進(jìn)行監(jiān)測。
3、對供應(yīng)室滅菌物品進(jìn)行了工藝監(jiān)測、化學(xué)監(jiān)測、生物監(jiān)測,并嚴(yán)格記錄。
因血液透析檢查不達(dá)標(biāo),6月8日我院接到市衛(wèi)生局通報(bào),醫(yī)院針對提出的問題連夜召開由醫(yī)院班子、職能科室領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)及工作人員緊急會(huì)議,建立健全院感組織,全面部署、完善制度,立即整改??h衛(wèi)生局對此也非常重視,派專人到醫(yī)院現(xiàn)場指導(dǎo),督促整改。
市局檢查后次日醫(yī)院購買了低溫冷藏設(shè)備,對復(fù)用透析器進(jìn)行冷藏保存,并打報(bào)告購買全自動(dòng)透析器復(fù)用機(jī),并于當(dāng)天對透析室進(jìn)行了改造,設(shè)立獨(dú)立隔離透析間和透析專機(jī);與廠商積極聯(lián)系并到省二院咨詢專家,除對機(jī)器設(shè)立的取樣口(進(jìn)口)采樣外,對進(jìn)入透析器前的入口(出口)也進(jìn)行采樣檢測,并自己進(jìn)行了生物監(jiān)測;反滲水水質(zhì)采樣檢測;內(nèi)毒素監(jiān)測已聯(lián)系省二院幫助進(jìn)行監(jiān)測。
6月18日,省衛(wèi)生廳組織的專家組對我院醫(yī)院感染管理工作進(jìn)行了檢查,檢查中對我院的整改工作予以肯定,透析室醫(yī)院感染管理工作得到了專家的好評,市衛(wèi)生局在全市縣級醫(yī)院推廣了我院的醫(yī)院感染管理工作。
1、嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān),對購進(jìn)的一次性醫(yī)療用品嚴(yán)格把關(guān),查驗(yàn)并索要三證,保證醫(yī)療用品的質(zhì)量。
2、嚴(yán)格一次性醫(yī)療用品的使用、回收、儲(chǔ)存、無害化處理等各環(huán)節(jié)的規(guī)范和登記。做到不流失、不泄露,封閉運(yùn)輸,定點(diǎn)儲(chǔ)存,專人保管,定時(shí)焚燒。
1、針對各科抗生素應(yīng)用不規(guī)范的現(xiàn)狀,5月份結(jié)合藥事委員會(huì),制定醫(yī)院抗生素應(yīng)用原則,規(guī)范臨床用藥。
2、強(qiáng)化全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染防控意識,逐步規(guī)范抗生素的使用,做到有的放矢,對使用二三線抗生素要有審批制度,根據(jù)細(xì)菌培養(yǎng)和藥敏試驗(yàn),合理選擇抗生素。
今年以來,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院感染工作非常重視,先后投入30余萬元購買了戊二醛低溫殺毒柜、紫外線強(qiáng)度監(jiān)測儀、感應(yīng)洗手設(shè)施、干手設(shè)施、低溫冷藏設(shè)施、全自動(dòng)血液透析復(fù)用機(jī)、各種消毒劑指示卡、滅菌指示卡、干手消毒劑等。從而使我院院感防控和管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化。
1、今年以來,針對禽流感、手足口并流感疫情,醫(yī)院及時(shí)啟用了發(fā)熱門診,購置了防護(hù)設(shè)施和消毒設(shè)備、消殺藥品,完善制度,固定專人,按防控流程進(jìn)行了合理的布置安排。
2、成立組織,健全制度。積極應(yīng)對可能發(fā)生的疫情。
3、安排傳染病知識宣傳、學(xué)習(xí)、考核、演練,正確防控;根據(jù)上級精神,做到了傳染病零報(bào)告。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇十四
中醫(yī)院緊緊圍繞中醫(yī)藥特色優(yōu)勢主題發(fā)揮,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),在提供優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥服務(wù)基礎(chǔ)上,大力推動(dòng)中醫(yī)適宜技術(shù)走進(jìn)臨床科室。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),我院啟動(dòng)基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)項(xiàng)目工作,篩選適宜項(xiàng)目,嚴(yán)格目標(biāo)考核,大力組織推廣,以進(jìn)一步提高衛(wèi)技人員運(yùn)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)防病治病能力,不斷推進(jìn)中醫(yī)藥服務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、最近幾年年以來,我院積極出臺(tái)管理辦法,鼓勵(lì)臨床科室在遵循科學(xué)、安全、有效、經(jīng)濟(jì)、符合倫理的原則條件下,積極申報(bào)本科室特色優(yōu)勢診療技術(shù)。經(jīng)過醫(yī)院組織專家進(jìn)行嚴(yán)格的初篩、審核:大牽引復(fù)位術(shù)治療腰椎間盤突出癥、穴位注射法治療神經(jīng)性耳鳴耳聾技術(shù)等中醫(yī)適宜技術(shù)開始走進(jìn)醫(yī)院臨床科室。
二、我院中醫(yī)藥適宜技術(shù)緊緊圍繞社區(qū)常見病多發(fā)病及慢性病防治實(shí)際需要,安全有效、切實(shí)可行,注重發(fā)揮中醫(yī)藥簡便驗(yàn)廉的傳統(tǒng)優(yōu)勢。醫(yī)院對臨床科室開展的中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)的登記備案、建立了專門的技術(shù)檔案,并將適宜技術(shù)臨床開展情況納入醫(yī)院質(zhì)量控制考核體系,對其臨床應(yīng)用情況定期進(jìn)行安全性、有效性和合理應(yīng)用情況的評估檢查。醫(yī)院明確要求開展中醫(yī)適宜技術(shù)的臨床科室要嚴(yán)密監(jiān)測患者動(dòng)態(tài)、妥善保管技術(shù)資料、定期總結(jié)、不斷完善,以期形成本科室特有的中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術(shù),為鼓勵(lì)和推動(dòng)“中醫(yī)藥適宜技術(shù)”走進(jìn)臨床,醫(yī)院專門設(shè)立“中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術(shù)”專項(xiàng)基金,組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)對已開展并取得階段性成果的中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術(shù)進(jìn)行評價(jià)并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí),醫(yī)院還將把中醫(yī)適宜技術(shù)開展情況納入科室“綜合目標(biāo)管理”考核,計(jì)入醫(yī)師考核檔案,并作為科主任任職考核的重要指標(biāo)之一。
三、全力推進(jìn)開展農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用工作,做到邊建設(shè)、邊總結(jié)、邊推廣應(yīng)用,項(xiàng)目工作進(jìn)展順利,逐步探索了一套農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的有效途徑,取得了比較好的效果。
四、下一步工作:
1、是要進(jìn)一步強(qiáng)化對項(xiàng)目工作的認(rèn)識,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
2、是要抓好宣傳培訓(xùn),健全隊(duì)伍。要求醫(yī)務(wù)人員按要求能熟煉掌握中醫(yī)藥適宜技術(shù);
3、強(qiáng)化措施,整體推進(jìn)。按要求推廣應(yīng)用國家和省已經(jīng)認(rèn)定的中醫(yī)藥適宜技術(shù),收集整理中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
4、完善提高,擴(kuò)大服務(wù)。不斷完善工作方案,用中醫(yī)藥適宜技術(shù)更好為廣大群眾服務(wù)。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇十五
按照縣衛(wèi)生局20xx年年初下達(dá)的中醫(yī)藥工作目標(biāo)和20xx年中醫(yī)藥工作計(jì)劃安排,經(jīng)過我院全體中醫(yī)藥工作者的努力,圓滿完成了20xx年度中醫(yī)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度中醫(yī)工作總結(jié)如下:
今年,把創(chuàng)建農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣納入我院衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)之中,在主管院長的帶領(lǐng)下,層層落實(shí),切實(shí)加強(qiáng)了創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。并設(shè)置中醫(yī)科、針灸科,定編人員,保障中醫(yī)藥工作順利進(jìn)行。
按照年初計(jì)劃,今年我們對中醫(yī)醫(yī)療資源進(jìn)行了合理配置和充分利用。到20xx年底,我院的中醫(yī)科、針灸科和4個(gè)村衛(wèi)生室,均已按照《標(biāo)準(zhǔn)》改造完畢。切實(shí)加強(qiáng)了農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)工作的力度。
20xx年,我院對中醫(yī)藥工作的各項(xiàng)檔案實(shí)行了規(guī)范化管理,中醫(yī)臺(tái)賬涉及的內(nèi)容包括中醫(yī)藥人員花名冊、中醫(yī)藥人員基本情況匯總表、中醫(yī)科室登記表、中醫(yī)藥工作統(tǒng)計(jì)表、中醫(yī)藥業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計(jì)表等各項(xiàng)登記表,并且有專人進(jìn)行收集整理。
20xx年,根據(jù)《周至縣農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求,切實(shí)加強(qiáng)了中醫(yī)藥各項(xiàng)工作,抓好了院衛(wèi)生院中藥房、中醫(yī)科、針灸科和村衛(wèi)生室中醫(yī)藥的建設(shè),加大基礎(chǔ)設(shè)施和必備設(shè)施的投入,按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),今年經(jīng)費(fèi)在去年的基礎(chǔ)上增長25%。用于中醫(yī)藥醫(yī)、教、培訓(xùn)工作,為村級衛(wèi)生室配置神燈25套,刮痧板30套,針灸包30套,為中醫(yī)科和針灸科配置中醫(yī)器械柜2個(gè),添置三位牽引床2臺(tái)和其他中醫(yī)藥設(shè)備,共計(jì)投資10萬余元,確保了中醫(yī)藥事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
院衛(wèi)生院的中醫(yī)藥人員培訓(xùn)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)。20xx年,院、村兩級中醫(yī)藥人員通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),逐步提高了我院和村級醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)藥專業(yè)知識水平。并制定了對院村醫(yī)生的系統(tǒng)化培訓(xùn)方案,使我院院、村醫(yī)生能夠得到系統(tǒng)化、長期性的培訓(xùn)。20xx年度,在培訓(xùn)人員的基礎(chǔ)上,并對臨床中醫(yī)醫(yī)護(hù)工作進(jìn)行指導(dǎo),促進(jìn)了我院中醫(yī)、中藥雙發(fā)展,為創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年,我們將以創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)我院中醫(yī)藥工作,全面推進(jìn)中醫(yī)藥建設(shè),開創(chuàng)全院中醫(yī)工作新局面。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇十六
全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)愛國衛(wèi)生工作嚴(yán)格落實(shí)市委、市政府和市愛衛(wèi)辦的安排部署,認(rèn)真貫徹執(zhí)行政府組織、地方負(fù)責(zé)、部門協(xié)調(diào)、群眾動(dòng)手、社會(huì)監(jiān)督、分類指導(dǎo)的愛國衛(wèi)生工作方針,以我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市為目標(biāo),認(rèn)真開展衛(wèi)生、健康教育,除四害等工作,進(jìn)一步做好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,營造健康和諧優(yōu)美的工作、生活環(huán)境?,F(xiàn)就本年工作總結(jié)如下:
我局堅(jiān)持把愛衛(wèi)工作擺在全系統(tǒng)工作的議事日程上,成立了以局長為組長的愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,日常工作由辦公室具體負(fù)責(zé)的工作格局。落實(shí)了專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi),定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì),分析形勢,查找不足、修定措施、解決問題。并層層簽訂了責(zé)任書,并將此項(xiàng)工作納入全年工作同安排、同獎(jiǎng)懲,確保愛衛(wèi)工作處處有人管、事事有人問,有效地促進(jìn)了創(chuàng)衛(wèi)工作順利開展。
我局大力宣傳健康教育和愛國衛(wèi)生知識,在醒目處張貼衛(wèi)生保潔宣傳用語和健康專欄,有效地培養(yǎng)了全系統(tǒng)職工的文明衛(wèi)生習(xí)慣。通過開展六講(講科學(xué)、講清潔、講健康、講秩序、講整潔、講文明)衛(wèi)生活動(dòng),提高了全系統(tǒng)職工的自我保健意識和能力,增強(qiáng)了文明公德意識,培養(yǎng)了文明市民素質(zhì)。
一是成立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了健康教育工作計(jì)劃。二是按照愛衛(wèi)要求舉辦了愛衛(wèi)知識培訓(xùn),邀請市醫(yī)院李剛教授對職工進(jìn)行健康教育講座,健康教育覆育蓋率100﹪。三是組織全局77名職工在市醫(yī)院進(jìn)行了身體健康檢查,保證了干部職工以健康的身體投入緊張的工作,推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展。四是加強(qiáng)行業(yè)健康教育工作宣傳力度。要求系統(tǒng)各單位因地制宜,充分利用展板、電子顯示屏、電視和宣傳車等工具進(jìn)行宣傳,重點(diǎn)宣傳常見病的防治、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、愛衛(wèi)知識等、五是積極開展控?zé)熁顒?dòng)。在辦公室、會(huì)議室、車站等公共場所設(shè)置禁煙標(biāo)志,并進(jìn)行了檢查。
我局堅(jiān)持用制度管理人,用制度約束人的原則,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任承包制。工作中通過定崗、定人、定區(qū)域,并聘用了三名專職保潔人員,堅(jiān)持每日小掃除,每周大掃除,有效杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現(xiàn)象發(fā)生,確保了各項(xiàng)制度落到實(shí)處,各項(xiàng)責(zé)任落到人頭。
(一)我局始終把辦公環(huán)境整潔、提高服務(wù)效率,塑造陽光交通形象擺在首位,各股室堅(jiān)持周末清潔大掃除,保持了辦公區(qū)域的環(huán)境整潔,為單位職工和前來辦事的人員提供了良好的環(huán)境,為全局職工提供了一個(gè)文明衛(wèi)生的辦公場所。
(二)多措施加強(qiáng)超限治理工作。一是運(yùn)用板報(bào)、宣傳單、電視、廣播、宣傳車等方式加大超限超載、拋灑滴漏治理工作的宣傳力度。二是成立聯(lián)合檢查組,24小時(shí)進(jìn)行檢查。同時(shí)在主要路段設(shè)置流動(dòng)檢查點(diǎn)進(jìn)行巡查,對超限車輛和運(yùn)輸易拋灑、易滴漏貨物未進(jìn)行覆蓋和采取防漏裝置的車輛進(jìn)行查處。
(三)結(jié)合道路交通環(huán)境綜合整工作,重點(diǎn)在道路暢、潔、綠、美、安上功夫,加強(qiáng)公路保潔力度,保持路面、邊溝、綠化帶整潔。一是加強(qiáng)公路附屬設(shè)施的維護(hù),截止11月中旬,更換二環(huán)路鑄鐵井蓋3個(gè),高分子井蓋7個(gè),箅水蓋746個(gè),防撞桶8個(gè),拆除因車禍損毀的路燈桿10處,對新市石亭江大橋限寬警示樁進(jìn)行增設(shè)、共計(jì)20根,校正隔離墩21次,對綿孝路警示樁、橋護(hù)欄重新油漆上色。并在汛期之前,對二環(huán)路興隆立交橋、綿漢路、成青路東段富新綿遠(yuǎn)河大橋段以及成青路南段等主要排水不暢地段的公路邊溝進(jìn)行了清掏、疏通,共計(jì)投入資金7.6萬元。
我局堅(jiān)持人防、技防、藥物防治相結(jié)合,及時(shí)開展除四害工作。年初與市疾控中心簽訂了滅四害協(xié)議,疾控中心定期派專人到我單位施放滅四害藥品,把四害的危害程度降低到了最低限度,有效杜絕了病菌的傳播。
通過愛衛(wèi)工作的開展,交通系統(tǒng)廣大干部職工文明衛(wèi)生習(xí)慣得到了明顯改變,工作環(huán)境得到明顯改善,我局將一如既往地按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和市愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一安排,進(jìn)一步搞好愛國衛(wèi)生工作,城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治狠抓不懈,為我市各級衛(wèi)生文明創(chuàng)城市創(chuàng)建工作繼續(xù)努力。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇十七
健康教育工作是精神文明創(chuàng)建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,關(guān)系到廣大職工的患者的身體健康,也關(guān)系到各項(xiàng)工作的順利開展。為了不斷提高職工的健康意識,提高健康水平和生活質(zhì)量,根據(jù)xx縣衛(wèi)生示范單位標(biāo)準(zhǔn)要求,醫(yī)院結(jié)合實(shí)際,積極開展了健康教育工作,現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:
醫(yī)院一直十分注重抓好職工身體、心理素質(zhì)等在內(nèi)的綜合教育,把健康教育工作作為整體素質(zhì)來抓。為此,醫(yī)院成立了由分管副院長任組長,醫(yī)務(wù)科主任任副組長,各科室主任為成員的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)了由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)日常事物,制定了《衛(wèi)生檢查評比制度》、《除“四害”工作計(jì)劃》、《禁煙工作實(shí)施方案》等制度,切實(shí)把健康教育工作納入了目標(biāo)管理責(zé)任中,做到責(zé)任到人,年初有計(jì)劃,年中有檢查,使健康教育工作能夠扎實(shí)有序進(jìn)行,逐步走上日?;?、規(guī)范化管理的軌道,達(dá)到減少危險(xiǎn)因素,提高身體素質(zhì)和生活質(zhì)量的目的。
為了使全體職工和患者了解健康教育知識,醫(yī)院充分利用各宣傳日、宣傳展板、健康教育知識培訓(xùn)、健康教育知識問卷等多種形式進(jìn)行系統(tǒng)的、有計(jì)劃的、有針對性的衛(wèi)生知識、衛(wèi)生行為的宣傳活動(dòng),堅(jiān)持“預(yù)防為主,治療為輔”,積極做好健康教育宣傳工作,使職工對健康知識掌握率從年初的60%達(dá)到現(xiàn)在的90%以上,衛(wèi)生行為形成率從年初的70%達(dá)到現(xiàn)在的85%以上,不斷提高職工和患者的健康水平。
為創(chuàng)造良好的無煙工作環(huán)境,營造良好的健康習(xí)慣,促進(jìn)職工的身心健康,醫(yī)院積極宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識,制定和完善了《控?zé)煿ぷ鲗?shí)施方案》、《控?zé)煿ぷ髀氊?zé)》、《控?zé)煿ぷ鳘?jiǎng)懲制度》等多項(xiàng)控?zé)熞?guī)章制度。在醫(yī)院的辦公室、候診廳,電梯內(nèi)、各病區(qū)張貼禁止吸煙標(biāo)志,對在禁止吸煙場所內(nèi)的吸煙者進(jìn)行規(guī)勸、制止,不定期組織抽查、突擊檢查,重點(diǎn)檢查科室禁煙情況,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,積極創(chuàng)建無煙醫(yī)院,通過這些措施有力地提高了職工和患者的控?zé)熦?zé)任感,增強(qiáng)了控?zé)熌芰?,開辟了一個(gè)清潔、純凈的健康環(huán)境。
根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)建檔目錄要求和指標(biāo)體系,建立健康教育檔案,做好各種文字、圖片資料的收集、整理、歸檔工作,確保健康教育檔案的完整規(guī)范。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇十八
一年來,在新xx屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持和幫助下,本科室結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,圍繞醫(yī)院中心工作,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,較好的完成了本科各項(xiàng)工作任務(wù),保證了科室工作的安全穩(wěn)步運(yùn)行,取得了滿意的成績。我科結(jié)合實(shí)際情況,做了以下工作:
積極并認(rèn)真的學(xué)習(xí)黨的方針政策,以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全為重點(diǎn),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),對待患者熱情周到,一視同仁,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;加強(qiáng)有關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)和思考,做到遵守國家法律、法規(guī);積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),服從大局,積極配合各科室的工作。
全科工作人員克服人手少、工作任務(wù)繁忙的困難,互相支持和理解,保證臨床工作的正常順利開展。注重服務(wù)細(xì)節(jié),文明行醫(yī),提高病人的滿意度,堅(jiān)持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,開展人性化服務(wù),獲得了病人的贊譽(yù)和表揚(yáng),多次收到患者送來的錦旗。結(jié)合二甲醫(yī)院復(fù)審提出的問題,認(rèn)真整改,積極配合醫(yī)院的工作,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
由于科室工作人員少,工作繁忙,所以,科室工作人員只有利用工作業(yè)余時(shí)間開展業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,并選派一人外出參加為期半年的進(jìn)修學(xué)習(xí),期間參加“醒腦開竅”學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí),使臨床業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了不斷的提高。積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),推行以人為本的管理理念,充分發(fā)揮每個(gè)工作人員的技術(shù)特長,人盡其才,調(diào)動(dòng)工作積極主動(dòng)性。積極開展適宜技術(shù),增加臨床治療手段,提高了臨床治愈率。
全科積極努力,任勞任怨,基本完成了醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療,經(jīng)濟(jì)收入達(dá)8萬多元;按摩科全年完成2千多人次的治療,經(jīng)濟(jì)收入達(dá)7萬多元。
因?yàn)榭剖夜ぷ魅藛T相對少,可利用的工作空間又顯得過于狹窄,所以,有的醫(yī)療器械閑置而無法開展正常的工作,給科室的工作帶來很多的不便,使科室的經(jīng)濟(jì)收入減少;今后還要不斷的加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),走出去,請進(jìn)來;積極開展宣傳工作,加強(qiáng)與社會(huì)的溝通和各臨床科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
總之,我科將在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,團(tuán)結(jié)一致,再接再厲,使工作邁向一個(gè)新的臺(tái)階,取得更大的進(jìn)步!
醫(yī)院的工作報(bào)告篇十九
鄙至醫(yī)院已有兩月余,期間在段海濤院長的`領(lǐng)導(dǎo)下,在陳惠芳科長的指導(dǎo)下,以全面落實(shí)預(yù)算管理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在醫(yī)院管理中的核心作用,各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作有了明顯提高,現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作開展情況匯報(bào)如下:
一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī),不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算管理意識。
有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面,一是采取科室協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的方式,將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、醫(yī)用耗材費(fèi)和科室水電費(fèi)定額控制,節(jié)約最優(yōu)、超支自負(fù),培養(yǎng)了職員的節(jié)約意識。二是采取預(yù)算審批的方式,對定額以外的費(fèi)用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職員借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款,并將其寫入科室方針目標(biāo),確實(shí)起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算管理這一有效的管理手段,職員的規(guī)范意識進(jìn)一步增強(qiáng),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
二、以培訓(xùn)為動(dòng)力,不斷提高自身的財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)水平。
一直以來,院領(lǐng)導(dǎo)都把人員培訓(xùn)視為醫(yī)院發(fā)展,增強(qiáng)醫(yī)院競爭力的突破口,財(cái)務(wù)管理工作同樣迫切需要高素質(zhì)的會(huì)計(jì)從業(yè)人員,因此鄙據(jù)實(shí)際工作的要求,入職前就制定了個(gè)人的會(huì)計(jì)進(jìn)修計(jì)劃,有步驟有目的地進(jìn)行自修。通過學(xué)習(xí),鄙進(jìn)一步了解了醫(yī)院的各項(xiàng)管理制度,懂得了醫(yī)院會(huì)計(jì)人員的工作要求,如何更好地做好財(cái)務(wù)工作等。提高了干好財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性。同時(shí),鄙亦積極參加各種形式的學(xué)習(xí),努力提高涉及財(cái)務(wù)管理的各方面水平。財(cái)務(wù)科成員就是要把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作,能否提高財(cái)務(wù)管理水平的頭等大事,鄙深諳此理,故積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí),爭取在明年考取會(huì)計(jì)師初級職稱,為干好醫(yī)院財(cái)務(wù)工作提供更高標(biāo)準(zhǔn)的素質(zhì)保證。
三、以考核為手段,促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。
隨著醫(yī)院管理的進(jìn)一步深入,財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實(shí),鄙協(xié)同院行政辦公室及醫(yī)務(wù)科一起積極參與考核,嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn),保證了各項(xiàng)工作的順利開展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。在這兩個(gè)月的財(cái)務(wù)管理工作中,最重要的一點(diǎn)就是借市局的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制,將管理的要求與重點(diǎn),納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了醫(yī)院會(huì)計(jì)、庫管方針的目標(biāo)及工作質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn),將科室費(fèi)用預(yù)算、職員借款寫入方針目標(biāo)。通過月份考核與工資掛鉤,與獎(jiǎng)金掛鉤等,兌現(xiàn)按《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度》和《會(huì)計(jì)法》的要求,全面提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量,實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的地稅關(guān)于納稅情況的檢查,強(qiáng)化了財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各科室的財(cái)務(wù)控制行為,有力保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
四、積極參與院庫房經(jīng)營管理,搞好醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財(cái)務(wù)管理參與到醫(yī)院管理的方方面面,從物資采購中的比價(jià),到實(shí)際采購的審核,再到廢舊物資的處理等等,鄙隨陳惠芳科長都參與其中,起到了財(cái)務(wù)科在醫(yī)院管理應(yīng)有的作用。通過核查,提高了醫(yī)院耗材進(jìn)庫、保管的責(zé)任心,規(guī)范了各科室耗材物資的控制工作,有效的防止了錯(cuò)誤的出現(xiàn)。這就加強(qiáng)了管理,確保了財(cái)產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符,提高了財(cái)產(chǎn)物資的利用效能。
五、搞好財(cái)經(jīng)秩序整頓工作,全面做好迎接審計(jì)的準(zhǔn)備。
根據(jù)陳惠芳科長關(guān)于財(cái)經(jīng)秩序整頓工作的要求,結(jié)合我院自身的實(shí)際,認(rèn)真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范醫(yī)院經(jīng)營行為的良機(jī)。首先,對20xx年以來的醫(yī)用耗材、醫(yī)療設(shè)備購、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查,并與后勤科核對一致,確保做到帳帳、帳實(shí)相符,沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。其次,對醫(yī)院各科室進(jìn)行全面審計(jì),加強(qiáng)對各科室的成本預(yù)算控制,再到采購中涉及到的財(cái)務(wù)工作,鄙都緊緊跟著陳惠芳科長的腳步,規(guī)范了財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)工作,為迎審計(jì)署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。
六、加強(qiáng)資金管理,減少資金占用,提高資金利用率。
我院資產(chǎn)負(fù)債率雖不高,但為了切實(shí)把資產(chǎn)負(fù)債率降到最優(yōu),特安排一切成本控制工作從點(diǎn)滴抓起,控制資金占用,提高資源使用效率,首先對欠款情況進(jìn)行了分析,會(huì)同各科室積極回收欠款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報(bào),防止資金的積壓。第三、嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定,從嚴(yán)控制醫(yī)院資金占用,將醫(yī)用耗材款、儀器款、廣告款和藥款及時(shí)按要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用,極大地提高了醫(yī)院的資金利用效率和經(jīng)濟(jì)效益。以上是鄙入職以來所處業(yè)務(wù)事宜的總結(jié)報(bào)告,在未來的一年,鄙將認(rèn)真聽取段院長的指導(dǎo)講話,緊緊跟隨陳科長的腳步,計(jì)劃、統(tǒng)籌和落實(shí)好院財(cái)務(wù)工作的事務(wù),為醫(yī)院的持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展盡己之力。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇二十
從20xx年以來,我院認(rèn)真貫徹“三好一滿意”活動(dòng)要求,把推行院務(wù)公開作為促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的一項(xiàng)重要措施,積極推進(jìn),狠抓落實(shí),通過完善體制、健全機(jī)制、規(guī)范運(yùn)行,形成了具有藏醫(yī)特色的院務(wù)公開體系,使院務(wù)公開工作不斷向經(jīng)?;⒅贫然鸵?guī)范化發(fā)展,有效地激發(fā)和調(diào)動(dòng)了我院廣大職工參與改革、參與管理的主人翁積極性,全院職工凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)院逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,取得了一定的成效。現(xiàn)就我院20xx年院務(wù)公開管理工作總結(jié)如下:
院務(wù)公開重在增加工作的透明度,把代表廣大職工利益的事情以及群眾最關(guān)心、最敏感的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題公開給群眾,讓職工監(jiān)督并幫助醫(yī)院執(zhí)行。通過職工代表大會(huì),強(qiáng)調(diào)實(shí)行院務(wù)公開、加強(qiáng)民主監(jiān)督管理的重要性,強(qiáng)化職工群眾對院務(wù)公開的全員參與意識。不斷引導(dǎo)職工關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展。對內(nèi)堅(jiān)持把職代會(huì)及院周會(huì)作為院務(wù)公開的基本形式,將“院務(wù)公開欄”作為院務(wù)公開的重要形式。把每季度衛(wèi)生中心的監(jiān)督重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、招待費(fèi)使用情況、基建、藥品招標(biāo)采購、內(nèi)部分配、職工的職稱評定和年終評先晉級、對違反院規(guī)、院紀(jì)人員的處罰等職工關(guān)心問題,及時(shí)向職工公布。對外以宣傳展板、電子屏幕等形式將醫(yī)院基本醫(yī)療信息、物價(jià)信息、門診咨詢等內(nèi)容向廣大患者公開,受到了患者的好評。
本著公開是前提、監(jiān)督是關(guān)鍵、組織是保證的原則,及時(shí)成立了以院黨支部領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,從組織上保證了院務(wù)公開不走過場。堅(jiān)持把醫(yī)院改革發(fā)展的重大問題、藥品購銷中的熱點(diǎn)問題,財(cái)務(wù)預(yù)決算及合同執(zhí)行情況,涉及職工切身利益方面的問題,領(lǐng)導(dǎo)班子的廉潔自律問題,作為院務(wù)公開的重點(diǎn)。在這些重點(diǎn)問題上使公開內(nèi)容不斷得到細(xì)化和拓展。實(shí)行藥品、物資招標(biāo)采購,堵塞漏洞。為切實(shí)加強(qiáng)藥品監(jiān)督,杜絕在購藥過程中收受回扣等賄賂行為。集中采購,采購物品的來源、價(jià)格公開。
為使院務(wù)公開得到扎實(shí)有效的開展,醫(yī)院調(diào)整了院務(wù)公開督導(dǎo)小組,督促院務(wù)公開的落實(shí)情況,促進(jìn)了院務(wù)公開工作健康有序的開展,取得了明顯的成效。
通過實(shí)行院務(wù)公開制度,對內(nèi)促進(jìn)了醫(yī)院職工知院情、管院事和自我奮進(jìn)精神,密切了黨群、干群關(guān)系。對外增加了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的透明度,使患者明明白白消費(fèi),避免了因不告知而引起的醫(yī)患矛盾。今后,醫(yī)院將認(rèn)真發(fā)展院務(wù)公開的新舉措、新辦法和新途徑,全面貫徹落實(shí)為人民服務(wù)的精神,力爭把院務(wù)公開工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇一
隨著2017年的臨近,我們即將惜別令人難忘的20_。在這一年中,我們5樓全體護(hù)理人員在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和其它各姐妹科室的支持和幫助下,我科護(hù)士齊心協(xié)力,工作積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績,為了總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為新一年的工作奠定基礎(chǔ),現(xiàn)總結(jié)如下:
一,在過去一年中,我們科室總共接受住院病人3000多人次,檢驗(yàn)抽血10000多人次,靜脈輸液10000多人次,肌注皮試8000多人次。在接待病人數(shù)量增加的同時(shí),我們不忘服務(wù)質(zhì)量,由于人手稍顯不足,我們科室的護(hù)士們個(gè)個(gè)任勞任怨,不記名利,經(jīng)常加班加點(diǎn),做到忙而不亂。是他們的無私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展。在這一年中,我們做到了和病人以及家屬“零”投訴,“零”爭吵,醫(yī)療事故“零”發(fā)生,輸液反應(yīng)“零”出現(xiàn),真正做到了數(shù)量和質(zhì)量的雙增加。
二,20_年,我們?nèi)迫藛T認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議和講話的內(nèi)容和精神,堅(jiān)決落實(shí)醫(yī)院下達(dá)的各種文件,樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)持“一切為病員服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評,堅(jiān)決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)_提高到政治思想的高度來認(rèn)識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
三,全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四,積極運(yùn)用新技術(shù),鑒于picc置管術(shù)具有操作簡便、患者痛苦小、活動(dòng)不受限制、藥物起效快、減輕護(hù)士的工作量等特點(diǎn),今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運(yùn)用,同時(shí),為了防止出現(xiàn)置管后護(hù)理不當(dāng)而影響置管的繼續(xù)使用,以及給患者造成不必要的痛苦和經(jīng)濟(jì)損失,我科室多次組織學(xué)習(xí)picc置管及護(hù)理的相關(guān)知識,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),切實(shí)讓新技術(shù)給病人帶來真真切切的方便和實(shí)惠,這一年來,我科室共為病人進(jìn)行picc置管十余例,并達(dá)到了醫(yī)患雙方都相當(dāng)滿意的效果。
五,在過去的一年中,我們加強(qiáng)了所有護(hù)士的理論學(xué)習(xí)。在護(hù)士職業(yè)考試中,我科室有5名護(hù)士拿到了護(hù)士職業(yè)資格證書。同時(shí),我們還在業(yè)務(wù)技能方面加強(qiáng)年輕護(hù)士的培訓(xùn),經(jīng)常利用中午午休時(shí)間進(jìn)行技能訓(xùn)練,通過這種學(xué)習(xí)與交流,使她們在輕松愉快的環(huán)境中逐漸成熟,成為了業(yè)務(wù)能手。另外,醫(yī)院派我科人員走出院門,到安徽省立醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流,緊隨發(fā)展前沿。除了這些以外,我們還積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),踴躍編排節(jié)目參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)和晚會(huì),在這些聚會(huì)和活動(dòng)中,我們?nèi)w人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。
總結(jié)過去,成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,我們還要多加探索,真正深入病患內(nèi)心;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白。
展望未來,我們不能為已經(jīng)取得的成績驕傲自滿,更不應(yīng)該為我們的不足之處暗自神傷,我們更應(yīng)該自勵(lì)自勉,再接再勵(lì)。每次當(dāng)我走在醫(yī)院門口,看到我們醫(yī)院新建的大樓即將竣工時(shí),內(nèi)心深處有種由衷的自豪悄然升起,每每此時(shí),我就更加堅(jiān)定了未來工作必勝的信心,更對我們醫(yī)院未來的發(fā)展充滿了信心和自豪!
醫(yī)院的工作報(bào)告篇二
按照醫(yī)院的安排,現(xiàn)就本人的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧,不妥之外,敬請大家批評、指正。
20__年度本人在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí),積極工作,認(rèn)真落實(shí)院科兩級負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神,為醫(yī)院取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,作出了積極的貢獻(xiàn),現(xiàn)將一年的工作小結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),遵紀(jì)守法,模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人少、任務(wù)重的情況下,調(diào)動(dòng)科室全體同志工作積極性,精誠協(xié)作,牢固樹立"院興我榮,院衰我恥"的思想。不計(jì)個(gè)人得失,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從未向醫(yī)院提過非分要求,也未報(bào)過一個(gè)加班。通過全科人員的共同努力,全年共購進(jìn)藥品、器材x萬元,銷售藥品x萬元,超額完成了醫(yī)院下達(dá)的工作任務(wù)。
二、狠抓藥品質(zhì)量,堅(jiān)持藥品驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥"三把關(guān)"制度,堅(jiān)持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查,保證了所售藥品的質(zhì)量。全年未發(fā)生任何假劣藥品事件和糾風(fēng)投訴事件。
三、強(qiáng)化安全管理,堅(jiān)持對科內(nèi)各藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查,消除了不安全隱患,堵絕了不安全事故的發(fā)生。
四、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五、積極組織召開全科人員會(huì)議,狠剎購銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng),嚴(yán)禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動(dòng),嚴(yán)禁統(tǒng)方。
六、完成藥品、器械招標(biāo)、議標(biāo)工作,簽訂器械、藥品購銷合同20余份,有效地保證了藥品,器械的規(guī)范化采購。
七、積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,提高了自身的綜合素質(zhì)。
八、接受市、縣的藥監(jiān)部門檢查三次,均受到了不同程度的好評。
九、嚴(yán)格執(zhí)行國家物價(jià)政策,先后兩次將我院所售利潤較大的200余種藥品進(jìn)行大幅度降價(jià),有效地減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),取得了較好的社會(huì)效益。
十、配合市、縣級技術(shù)監(jiān)督部門對我院部分醫(yī)療器械的抽驗(yàn)、檢查工作,并組織維修各科器械40余臺(tái),保證了臨床工作的正常開展。
十一、堅(jiān)持每周下科室一次,密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各科藥品、器材需求動(dòng)態(tài),了解藥品、器材使用后的信息反饋,保證了臨床藥品、器材的及時(shí)供應(yīng)。
十二、組織全科人員進(jìn)行了三次盤底工作,清理、清查了幾千種藥品、器材,均無帳物差錯(cuò)現(xiàn)象。
十三、完善了藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗、固定資產(chǎn)等七本帳冊,及時(shí)核對了幾十家供貨單位在我院所供藥品、器材的進(jìn)、銷、存狀況,有效地保證了醫(yī)院藥品、器材帳務(wù)的清楚、明白。
綜上所述,一年來我們在工作中取得了一定的成績,但也還存在一些問題。
一、在科室管理上,某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。
二、科室管理不大膽。
三、由于科內(nèi)無器械維修人員,部分科室的儀器維修不夠及時(shí)。
四、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
上述缺點(diǎn)與不足,有待來年工作中克服、改正。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好。本人有幸于20xx年由工會(huì)委員兼任工會(huì)負(fù)責(zé)人一職,在這一崗位上繼續(xù)學(xué)習(xí)、鍛煉。20xx年對我來說,收獲很多,無論在本員工作還是工會(huì)工作上,都受益匪淺。
20xx年,在集團(tuán)公司工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在本公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,認(rèn)真落實(shí)公司工會(huì)工作會(huì)議精神,推進(jìn)公司的工會(huì)工作。公司工會(huì)于20xx年正式組建,目前公司員工總數(shù)200人,女工115人,黨員56人。公司領(lǐng)導(dǎo)在抓好經(jīng)營工作的同時(shí),也對員工的工作、生活時(shí)刻掛念在心,極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情、凝聚力。現(xiàn)在,我就20xx年的工會(huì)工作簡要匯報(bào)如下:
對公司規(guī)章制度進(jìn)行更新,補(bǔ)充和優(yōu)化,將工會(huì)的制度職責(zé)同時(shí)編制到公司的制度里,使得工作成員職責(zé)分工明確、組織架構(gòu)清晰,確保工會(huì)工作有一個(gè)完善的制度支撐和保障。
工會(huì)重視文化建設(shè),成立集團(tuán)報(bào)一角,利用這一空間讓員工在休息和閑暇之余,更多了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)、員工風(fēng)采,借助這一平臺(tái),讓公司的聲音傳達(dá)給全體員工,讓他們拉近與公司的距離,實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng),心系公司發(fā)展。
公司一直倡導(dǎo)以人為本、關(guān)愛員工,20xx年度工會(huì)結(jié)合生產(chǎn)生活實(shí)際,聯(lián)合各部門開展員工健康體檢活動(dòng),讓員工及時(shí)了解身體狀況、提高健康觀念,以更好的心態(tài)和飽滿的熱情投入到公司發(fā)展事業(yè)中來。
“三.八”國際婦女節(jié),工會(huì)還選擇有意義的紀(jì)念品送給女工,表達(dá)對她們的尊重、關(guān)懷和理解,既讓女員工體會(huì)到節(jié)日的幸福和溫暖,同時(shí)也激發(fā)她們的凝聚力、向心力和歸屬感。
公司和工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視員工生活,為需要幫助的員工及家屬送去溫暖。在醫(yī)院病房,總經(jīng)理和工會(huì)成員探望員工,詳細(xì)了解病情和治療情況,并送去慰問金,轉(zhuǎn)達(dá)公司所有員工對他們的關(guān)心和問候。員工家屬病逝,工會(huì)也在第一時(shí)間親臨現(xiàn)場進(jìn)行慰問,讓員工真正感受到公司大家庭的溫暖。
五、強(qiáng)化安全教育提高防范意識。
20xx年,在集團(tuán)工會(huì)的組織下,公司工會(huì)積極開展安全月主題宣傳活動(dòng),組織公司全體員工觀看安全教育影片,通過直接、形象、生動(dòng)的案例,讓廣大員工明白安全無小事、安全大于天,充分意識到安全生產(chǎn)的重要性,并在工作中繃緊安全生產(chǎn)這根弦不放松。
在員工離職前,主動(dòng)與他們面談,介紹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,了解他們對公司的意見和建議,傾聽離職員工的心聲,感謝他們?yōu)楣景l(fā)展所做的貢獻(xiàn),通過工會(huì)的暖心面談,讓員工對公司消除誤解、增加了解,極大地降低了員工離職后的勞動(dòng)糾紛風(fēng)險(xiǎn)。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇四
尊敬的*市長:
某某市第一人民醫(yī)院始建于1903年,前身為法國天主教川南教區(qū)第三任主教沙德勇創(chuàng)辦的某某公信醫(yī)院,20xx年7月通過國家三級甲等綜合醫(yī)院評審,是四川大學(xué)華西網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、四川大學(xué)華西臨床醫(yī)學(xué)院和成都中醫(yī)藥大學(xué)研究生實(shí)習(xí)基地,瀘州醫(yī)學(xué)院、川北醫(yī)學(xué)院和成都醫(yī)學(xué)院非直管附屬醫(yī)院,已發(fā)展成為川南和省內(nèi)較有影響的大型城市綜合醫(yī)院。
醫(yī)院現(xiàn)有a、b、c三個(gè)主體院區(qū),a區(qū)占地面積27畝,b區(qū)面積21畝,c區(qū)在都長街租房營業(yè),設(shè)骨傷和二門診兩個(gè)科室。a區(qū)現(xiàn)有建筑面積44912.45平米,其中業(yè)務(wù)用房27278.46平米,b區(qū)建筑面積24700平方米,其中業(yè)務(wù)用房20000平米。
全院編制床位1100張,開放床位1800張,在崗職工1400人,其中高級職稱人員153人,中級職稱人員266人,博士和碩士135人,省、市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人等專家近60人。
本屆班子組建于20xx年9月,新班子組建以來,狠抓內(nèi)涵建設(shè),推進(jìn)特色醫(yī)療,推行管理創(chuàng)新,各項(xiàng)工作取得了長足的進(jìn)步。
(一)業(yè)務(wù)增長。
醫(yī)院年業(yè)務(wù)增幅40%,年門急診量由20xx年的45.1萬。
人次增加到20xx年的55.6萬人次,增長23%;住院人數(shù)由28000余人次增加到39000余人次,增加39%;年手術(shù)臺(tái)次達(dá)到11600多臺(tái),凈增600多臺(tái)。醫(yī)院持續(xù)快速發(fā)展,取得了良好的社會(huì)效益。
(二)管理創(chuàng)新。
我院是某某市?醫(yī)改?試點(diǎn)單位,為拓展醫(yī)改亮點(diǎn),醫(yī)院在信息化管理、區(qū)域衛(wèi)生協(xié)同發(fā)展、學(xué)科建設(shè)等各方面進(jìn)行了積極探索,取得了較大進(jìn)展。
1、建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院。數(shù)字化醫(yī)院是現(xiàn)代醫(yī)療發(fā)展的新趨勢。我院從20xx年起,與電子科大合作開發(fā)lis、pacs、emr和mqis等信息管理系統(tǒng),并投資1000余萬元,實(shí)施信息化升級改造。目前,我院擁有知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)字化醫(yī)院系統(tǒng)可將衛(wèi)生部12個(gè)醫(yī)療核心制度的規(guī)定逐條落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)了在院病人的精細(xì)化管理和醫(yī)療質(zhì)量的自動(dòng)化控制,優(yōu)化了就診流程,提高了診療效率,可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程查房、遠(yuǎn)程會(huì)診等功能,得到了衛(wèi)生部信息中心高艷捷副主任、省衛(wèi)生廳和某某市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和推廣。
2、探索區(qū)域協(xié)同醫(yī)療。為拓展?醫(yī)改?內(nèi)容,整體提高我市全域醫(yī)療衛(wèi)生水平,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的合理配置,充分發(fā)揮高端醫(yī)療技術(shù)和智力資源服務(wù)基層的作用,我院在全市率先啟動(dòng)?某某市區(qū)域協(xié)同醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?,并在衛(wèi)生局指令下,以我院?數(shù)字化醫(yī)院?系統(tǒng)為支撐,建設(shè)?某某市居民健康檔案系統(tǒng)?,目前二系統(tǒng)均已基本完善。
在我院的主導(dǎo)下,筠連縣人民醫(yī)院及其它8縣2區(qū)正在。
建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)字化軟件平臺(tái),醫(yī)院已向縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)價(jià)值400余萬元的設(shè)備和軟件,以建立完善遠(yuǎn)程查房工作模式,實(shí)現(xiàn)不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員之間適時(shí)視頻交流與指導(dǎo),這對提升全域醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),節(jié)約病員的時(shí)間和成本,最大化利用城市中心醫(yī)院高端技術(shù)資源,有十分重要的意義。
我院的區(qū)域協(xié)同模式,得到國家、省、市衛(wèi)生部門的認(rèn)可和支持,20xx年12月,我院謝明均院長主研的?城鄉(xiāng)數(shù)字化協(xié)同醫(yī)療在公共衛(wèi)生服務(wù)中的價(jià)值分析及應(yīng)用研究?課題已被列為四川省?十二〃五?重點(diǎn)社科課題,這也是今年我市唯一的省級社科中標(biāo)項(xiàng)目。
目前,與我院簽約的協(xié)作醫(yī)療單位已達(dá)100余家。醫(yī)院還定點(diǎn)支援甘孜州新龍縣醫(yī)院和涼山州美姑縣人民醫(yī)院以及某某市筠連縣等四家縣級醫(yī)院,每年為協(xié)作醫(yī)院和受援醫(yī)院免費(fèi)培訓(xùn)進(jìn)修人員,邀請基層醫(yī)院參加大型學(xué)術(shù)講座,對基層醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2年多來,我院主辦各種學(xué)術(shù)會(huì)、專家聯(lián)誼會(huì)120余場,累計(jì)培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員4千多人次,發(fā)放宣傳資料10萬余份。
名),市管拔尖人才12名,市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人11名,各專業(yè)博士和碩士135名。
20xx年起,醫(yī)院實(shí)施高端人才?雙百計(jì)劃?,選派管理干部108人和業(yè)務(wù)骨干100人分批到華中科大同濟(jì)醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院進(jìn)行為期三個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),在國內(nèi)一流專家的代理下,進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)和鍛煉,回院后進(jìn)行學(xué)習(xí)效果和成果轉(zhuǎn)化的嚴(yán)格考核,全面促進(jìn)了醫(yī)院管理和科室業(yè)務(wù)的跨越發(fā)展。同時(shí),醫(yī)院鼓勵(lì)職工繼續(xù)深造和攻讀學(xué)位,開辦了在職研究生班、職稱英語培訓(xùn)班、醫(yī)務(wù)人員外語特長提高班,鼓勵(lì)職工通過在職學(xué)習(xí)提高學(xué)歷層次和職稱層級,為取得碩士學(xué)位的職工報(bào)銷學(xué)習(xí)費(fèi)用,完善了職工的職業(yè)生涯規(guī)劃,提升了醫(yī)院員工的整體素質(zhì)。
—區(qū)縣—鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))?四位一體的技術(shù)指導(dǎo)體系,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢醫(yī)療資源與基層的直接共享,我市病員足不出戶就能享受國內(nèi)頂尖專家的醫(yī)療服務(wù),減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。通過上級幫扶和專家?guī)Ы?,醫(yī)院整體技術(shù)水平得到顯著提升,一批優(yōu)勢科室相繼成熟,實(shí)現(xiàn)了心臟體外直視手術(shù)等一批有代表性的技術(shù)項(xiàng)目的常規(guī)化開展,800萬某某及周邊地區(qū)群眾受益。一流醫(yī)療品牌的引入,也極大地提高了我市的城市形象和核心競爭力。
借鑒一流醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),醫(yī)院在原有基礎(chǔ)上增加了康復(fù)醫(yī)學(xué)科、icu、外聯(lián)部等業(yè)務(wù)和職能科室。在保持普外科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、泌尿外科、耳鼻咽喉科等重點(diǎn)學(xué)科持續(xù)進(jìn)步的基礎(chǔ)上,完善了以消化內(nèi)科、心內(nèi)科、胸外科、骨科、婦產(chǎn)科、新生兒科、風(fēng)濕免疫科等為代表的優(yōu)勢學(xué)科建設(shè),引進(jìn)配置了128螺旋ct、眼科準(zhǔn)分子激光、大c臂等一批高精尖醫(yī)療設(shè)備,帶動(dòng)了相關(guān)學(xué)科的發(fā)展,肝膽胰外科和泌尿外科成為省級重點(diǎn)??疲t(yī)院已成為獨(dú)具特色的地級市醫(yī)療服務(wù)中心。
20xx年,應(yīng)中華醫(yī)學(xué)會(huì)和國家心血管病中心的邀請,我院負(fù)責(zé)人參加了中國心臟大會(huì)(chc),并應(yīng)邀做了30分鐘的題為《攜手國內(nèi)一流專家,造福西部人民群眾》的演講報(bào)告;應(yīng)華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院邀請,我院參加了第5屆中德醫(yī)院管理論壇暨第24屆德中醫(yī)學(xué)會(huì)年會(huì)。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇五
二0一0年,醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生行政主管部門的及時(shí)指導(dǎo)下,在社會(huì)各界的有力支持下,在全院干部職工的共同努力下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,一手抓內(nèi)部管理,一手抓新醫(yī)院建設(shè),各項(xiàng)工作都取得了新進(jìn)展。醫(yī)院住院2213人次,門診1萬人次,業(yè)務(wù)收入達(dá)到450萬元。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),推進(jìn)人才建設(shè)。堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一起抓,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,院內(nèi)學(xué)習(xí)與院外培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,大力推進(jìn)醫(yī)院人才建設(shè)。堅(jiān)持和完善干部理論培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,把干部職工的思想統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展上來,形成發(fā)展合力。堅(jiān)持學(xué)習(xí)先進(jìn)人物,用身邊的人和事教育和感召職工,在全院深入開展向全國勞模李文霞同志學(xué)習(xí),用勞模精神激勵(lì)干部職工為醫(yī)院建設(shè)做貢獻(xiàn)。結(jié)合理想信念和職業(yè)道德教育,大力開展《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí),撰寫了學(xué)習(xí)。
心得體會(huì)。
查找了存在的問題進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為病人服務(wù)的宗旨意識。按照培養(yǎng)一批有影響力的學(xué)科帶頭人培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)一大批服務(wù)意識濃專業(yè)素質(zhì)高的技術(shù)隊(duì)伍的總要求健全和完善專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)體系。創(chuàng)造條件讓各專業(yè)業(yè)務(wù)能人外出參加學(xué)術(shù)交流活動(dòng);并發(fā)揮輿論的導(dǎo)向作用積極宣傳名醫(yī)名科;選送婦科、外科、內(nèi)科等專業(yè)青年醫(yī)生和有關(guān)科室護(hù)士到自治區(qū)、地區(qū)醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)加快人才的培養(yǎng)、儲(chǔ)備和使用工作;醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感辦按照分類指導(dǎo)的原則組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行院內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行了必要的理論和技能考核;各業(yè)務(wù)科室采取以老帶新、病例討論、相互授課等形式加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高了科室人員的業(yè)務(wù)水平。
(二)加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平。堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,落實(shí)核心醫(yī)療制度,鼓勵(lì)和支持技術(shù)創(chuàng)新,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感辦等業(yè)務(wù)職能科室工作前移,經(jīng)常深入科室督導(dǎo)檢查,查病歷書寫情況,查歸科收治病人情況,查首診負(fù)責(zé)制,三級醫(yī)生查房制,三查八對等核心醫(yī)療制度落實(shí)情況,查科室質(zhì)控管理情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)指正,并以醫(yī)療簡報(bào)、護(hù)理簡報(bào)、院感簡報(bào)等形式通報(bào)全院。全年印發(fā)醫(yī)療簡報(bào)10期,護(hù)理簡報(bào)8期,院感簡報(bào)5期。在強(qiáng)化督查的同時(shí),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”的訓(xùn)練。醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)科室對醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急搶救能力,醫(yī)療儀器使用熟練程度等進(jìn)行了演練和考核;護(hù)理部對全院護(hù)理人員的操作水平進(jìn)行了檢查和測試,督促醫(yī)務(wù)人員自覺加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化了科內(nèi)、院內(nèi)及院外會(huì)診??苾?nèi)重癥病人,科主任主持會(huì)診工作,院內(nèi)急重癥病人,醫(yī)務(wù)科聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人員會(huì)診,個(gè)別疑難病例,聯(lián)系上級醫(yī)院專家來院會(huì)診,提高了診斷符合率。堅(jiān)持和鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新,拓展了業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、責(zé)任意識不斷提高。全年來收到錦旗5面,拒收紅包3例,病人投訴有所減少。醫(yī)療業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有增。
(三)應(yīng)對突發(fā)事件,維護(hù)人民健康。醫(yī)院始終把人民群眾的生命安全和身體健康放在首位,認(rèn)真履行職責(zé),做好突發(fā)事件的防治工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置機(jī)制。根據(jù)時(shí)令變化及傳染病的發(fā)病規(guī)律,及時(shí)啟動(dòng)手足口病防治預(yù)案,以霍亂為重點(diǎn)的腸道傳染病防治預(yù)案,發(fā)熱病人防治預(yù)案,下發(fā)文件,成立領(lǐng)導(dǎo)小組和救治工作專班,培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員,全力做好傳染病預(yù)防救治工作,確保各類突發(fā)性傳染病得到有效控制和救治。強(qiáng)化突發(fā)事件醫(yī)療救治工作。對部分治療費(fèi)用不能到位的醫(yī)院都全力救治,為政府排憂解難,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。對于沒有家屬陪伴的病人,生活上照顧,精神上安慰,疾病上救治,做到不放棄、不拋棄。
(四)規(guī)范內(nèi)部管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。不斷落實(shí)管理責(zé)任,規(guī)范管理程序,完善管理辦法,向管理要效益,向管理要作風(fēng)。加大了干部隊(duì)伍管理力度,增加了全院干部的責(zé)任意識,促進(jìn)了干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。完善了醫(yī)院管理辦法,在強(qiáng)調(diào)量化考核的同時(shí),適當(dāng)調(diào)整了科室管理人員與科室職工之間的效益工資比例,鼓勵(lì)科室管理人員參與量化考核;鼓勵(lì)科室創(chuàng)收和節(jié)支,科室核算繼續(xù)實(shí)行收入減支出,按一定比例提成,發(fā)放科室效益工資,充分體現(xiàn)了多勞多得的勞動(dòng)分配原則。
(五)為爭取國家項(xiàng)目資金的支持,醫(yī)院做了大量的工作,國家項(xiàng)目設(shè)備續(xù)續(xù)到位,并投入正常使用。
2010年醫(yī)院工作,雖然圓滿完成了全年的工作任務(wù)。但是也存在一些不容忽視的問題。一是業(yè)務(wù)收入含金量不高,醫(yī)藥比不合理。少數(shù)科室業(yè)務(wù)收入下降。個(gè)別科室責(zé)人甚至只注重自己的個(gè)人利益,不關(guān)心科室的發(fā)展,導(dǎo)致科室人心煥散,沒有凝聚力,沒有戰(zhàn)斗力,沒有增收能力。二是學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃,發(fā)展意識不強(qiáng)。三是奉獻(xiàn)精神缺失,宗旨觀念淡薄。這些問題不很好的解決,會(huì)嚴(yán)重制約和影響醫(yī)院的發(fā)展。
二、二0一一年工作安排。
二0一一年是“十二五”的開局之年,是醫(yī)院新一輪建設(shè)發(fā)展的啟動(dòng)之年。十二五期間,全院干部職工要勤于學(xué)習(xí),忠于職守,團(tuán)結(jié)拚博,開拓進(jìn)取。
二0一一年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機(jī),從學(xué)習(xí)培訓(xùn)著手,加快人才培養(yǎng)步伐;從設(shè)備更新著手,夯實(shí)醫(yī)院工作基礎(chǔ);從內(nèi)部管理著手,全面提升工作效率;從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育著手,大力改善服務(wù)態(tài)度;從而全面提升醫(yī)院的整體形象和服務(wù)質(zhì)量。要始終把“病人是否滿意,全縣人民是否滿意,全院職工是否滿意,各級領(lǐng)導(dǎo)是否滿意”作為衡量醫(yī)院工作好壞的標(biāo)尺和試金石。
二0一一年醫(yī)院工作的奮斗目標(biāo)是:服務(wù)態(tài)度明顯改善,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,職工精神面貌煥然一新,醫(yī)院整體形象進(jìn)一步好轉(zhuǎn),社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長。醫(yī)療業(yè)務(wù)收入確保600萬元,業(yè)務(wù)收入構(gòu)成基本合理,消耗性材料性價(jià)格有所下降,醫(yī)療收入質(zhì)量明顯提升。
(一)實(shí)施人才興院戰(zhàn)略,推進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
人才是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展最根本的保證。如果醫(yī)院是座大廈,人才就是支撐大廈的基石和柱梁。我們要用海納百川的胸懷去團(tuán)結(jié)不同意見,不同風(fēng)格,不同個(gè)性的同志一道工作,最大限度地調(diào)動(dòng)全院干部職工的積極性和創(chuàng)造性。要營造尊重知識,尊重人才,熱愛學(xué)習(xí),奮發(fā)有為的良好氛圍。要千方百計(jì)吸引人才、留住人才,培養(yǎng)人才,用好人才。在建立良好的培養(yǎng)人才和使用人才的機(jī)制,要建立梯次結(jié)構(gòu)和人才備份的人才培養(yǎng)概念。要通過幾年的努力,為醫(yī)院打造一支德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)干部隊(duì)伍和技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍。為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)人才基礎(chǔ)。
醫(yī)院行政和醫(yī)院黨支部要不遺余力地為全院干部職工搭建施展才能的平臺(tái),充分發(fā)揮人才的專業(yè)特長,用感情留人,用待遇留人,用事業(yè)留人。不管是院級領(lǐng)導(dǎo)還是各科室主任,都要真心實(shí)意的去關(guān)心自己職工的學(xué)習(xí)、生活和疾苦。鼓勵(lì)干部職工創(chuàng)造條件,克服困難使用新技術(shù),開展新業(yè)務(wù)。為了減少干部職工使用新技術(shù),開展新業(yè)務(wù)的壓力,院方已經(jīng)將《工作方案》中醫(yī)療事故和糾紛科室按一定比例賠償?shù)臈l款作了修改。原來不管是什么原因引起的醫(yī)療糾紛和事故科室都要承擔(dān)一定比例的賠償,現(xiàn)在修改為“有過失的醫(yī)療糾紛和醫(yī)療責(zé)任事故”科室要承擔(dān)一定比例的經(jīng)濟(jì)賠償。醫(yī)院這么做就是想最大限度地為一線醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造一個(gè)相對比較寬松的工作環(huán)境。
醫(yī)學(xué)技術(shù)日新月異,高年資醫(yī)務(wù)人員要注意知識更新,以跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。高年資醫(yī)務(wù)人員要搞好低年資醫(yī)務(wù)人員的傳幫帶,培養(yǎng)接班人。全院人才培養(yǎng)要長計(jì)劃、短安排,分管領(lǐng)導(dǎo)要對各專業(yè)人才培養(yǎng)做到心中有數(shù);科室主任或負(fù)責(zé)人對科室人才培養(yǎng)要舍得投入,立足長遠(yuǎn)。臨床業(yè)務(wù)科室主任或負(fù)責(zé)人要根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的職稱和能力,多給他們臨床實(shí)踐的機(jī)會(huì),并向醫(yī)院報(bào)送科室人員進(jìn)修培養(yǎng)的具體計(jì)劃。醫(yī)務(wù)科可根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)需要,在院領(lǐng)導(dǎo)同意的前提下,直接選派有培養(yǎng)前途的優(yōu)秀年青醫(yī)生外出進(jìn)修培訓(xùn)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心進(jìn)修人員的生活、學(xué)習(xí)和待遇。
(二)量體裁衣更新設(shè)備,夯實(shí)基礎(chǔ)增強(qiáng)實(shí)力。
設(shè)備是醫(yī)生的“武器”,是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要因素。從今年起醫(yī)院將本著“量入而出、先急后緩、勤儉節(jié)約、講求實(shí)用”的基本原則,加大設(shè)備投入和更新的力度。各科室都要根據(jù)自己的實(shí)際情況,制訂科學(xué)可行的設(shè)備更新計(jì)劃報(bào)設(shè)備科,供院方?jīng)Q策參考。各科室在報(bào)送設(shè)備更新計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮社會(huì)效益,經(jīng)濟(jì)效益,成本回收周期,政策性準(zhǔn)入等因素?;?yàn)室、ct室、超聲科等已經(jīng)報(bào)送設(shè)備更新計(jì)劃的,要進(jìn)一步進(jìn)行可行性、合理性論證,計(jì)劃批準(zhǔn)后要協(xié)助設(shè)備科著手編制標(biāo)書,提供供貨參考信息。設(shè)備科要充分了解市場,陽光操作,透明操作,為科室采購性價(jià)比合理的放心設(shè)備。
(三)全面規(guī)范內(nèi)部管理,大力提升工作效益。
管理出效益。要建立健全規(guī)范的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。首先,要明確院級領(lǐng)導(dǎo)的工作職責(zé),界定工作權(quán)限,按照分工負(fù)責(zé)的原則,做好各自分管的工作。其次,要明確各科室各崗位的工作內(nèi)容和工作責(zé)任,要立足崗位,做好本職工作。業(yè)務(wù)科室專心抓好業(yè)務(wù)工作,行管后勤科室要為臨床做好服務(wù)和后勤保障工作。公務(wù)接待、出差用車等工作由辦公室負(fù)責(zé)調(diào)度和按排。再次,要按照規(guī)范的程序開展工作。任何工作都有一定的程序,該請示的要請示,該匯報(bào)的要匯報(bào),該協(xié)調(diào)的要協(xié)調(diào),不能越權(quán)辦事,不能越級表態(tài),不準(zhǔn)先斬后奏。
要建立健全權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督機(jī)制。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子一定會(huì)堅(jiān)持集體決策,民主決策,重大事項(xiàng)通過職工代表大會(huì)討論,保證決策的民主性、科學(xué)性,同時(shí),我們會(huì)認(rèn)真執(zhí)行院務(wù)公開和黨務(wù)公開制度,接受全院干部職工和社會(huì)監(jiān)督。醫(yī)院涉及到人才物的工作,總的原則是用、管分離,不能既裁判員,又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員。醫(yī)院所有的藥品、設(shè)備、物資、耗材及維修必須歸口管理,集中采購。采購除遵守《招標(biāo)法》和一定的采購程序外,采購型號與價(jià)格對外公布,接受職工監(jiān)督。職工對藥品、設(shè)備、物資、耗材及維修價(jià)格有異議者,可向院方提供新的質(zhì)量可靠的合法進(jìn)貨渠道,院方將予以采納,并按差價(jià)比例給予獎(jiǎng)勵(lì)。
核心醫(yī)療制度是前人經(jīng)驗(yàn)、智慧、心血甚至生命的結(jié)晶,是醫(yī)療質(zhì)量最可靠的保證。落實(shí)好核心醫(yī)療制度,重點(diǎn)在科室,關(guān)鍵在醫(yī)護(hù)人員??剖抑魅魏妥o(hù)士長是科室醫(yī)療質(zhì)量第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、會(huì)診制度、查對制度、討論制定、交接班制度等核心醫(yī)療制度的落實(shí),對落實(shí)制度不力的,要追究科室責(zé)任人責(zé)任,造成醫(yī)療糾紛賠償?shù)?,科室?zé)任人要承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任??剖邑?zé)任人要采取教育、督查、懲處等方式,督促醫(yī)務(wù)人員提高對落實(shí)醫(yī)療制度的認(rèn)識,增加責(zé)任感,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度。分管業(yè)務(wù)和護(hù)理的領(lǐng)導(dǎo),要帶領(lǐng)和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感辦等業(yè)務(wù)職能科室經(jīng)常性地到臨床科室檢查督辦,對醫(yī)療制度落實(shí)不到位的科室和個(gè)人要進(jìn)行處罰,對麻木不仁、不認(rèn)真整改的科室和個(gè)人加大處罰力度。業(yè)務(wù)職能科室在加大督查力度的同時(shí),要發(fā)揮好科室質(zhì)控員的作用,明確質(zhì)控員的權(quán)力和責(zé)任。要結(jié)合醫(yī)院醫(yī)院實(shí)際和醫(yī)療環(huán)境,做好醫(yī)患溝通工作,做好醫(yī)療安全防范工作。
為降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)院實(shí)行新業(yè)務(wù)開展、新技術(shù)應(yīng)用報(bào)批制度??剖议_展新業(yè)務(wù)、應(yīng)用新技術(shù)應(yīng)向醫(yī)務(wù)科申報(bào),院方批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。對新業(yè)務(wù)開展、新技術(shù)應(yīng)用帶來較好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的,要給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)切實(shí)轉(zhuǎn)變醫(yī)德醫(yī)風(fēng),全面提升醫(yī)院形象。
作風(fēng)就是形象,形象就是效益。人們對醫(yī)院服務(wù)的要求越來越高,維權(quán)意識越來越濃,醫(yī)院要不斷加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),落實(shí)“醫(yī)院為社會(huì)服務(wù)、醫(yī)生替病人著想,醫(yī)療讓群眾滿意”的服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,努力為病人提供人性化的高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念?,F(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)環(huán)境并不寬松,醫(yī)患關(guān)系并不和諧,醫(yī)鬧現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。原因是多方面的,有醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制不足導(dǎo)致的公益性質(zhì)淡薄問題,有輿論導(dǎo)向的引導(dǎo)問題,有醫(yī)院自身服務(wù)不到位的問題,有醫(yī)院處理醫(yī)療糾紛一味拿錢息事產(chǎn)生的鏈鎖反映等等。從醫(yī)務(wù)人員身上找原因,還是我們的服務(wù)觀念沒有徹底轉(zhuǎn)變,仍然是被動(dòng)服務(wù),沒有從要我服務(wù)轉(zhuǎn)變到我要服務(wù)上來。病人到醫(yī)院,是花錢買醫(yī)療服務(wù),我們理應(yīng)提供令病人滿意的醫(yī)療服務(wù)。只要觀念改變了,我們的服務(wù)才會(huì)主動(dòng),才會(huì)熱情,才能設(shè)身處地地為病人著想,才能忍受委屈,才能主動(dòng)化解矛盾,和諧醫(yī)患關(guān)系。我們一定要拋棄病人到醫(yī)院是求醫(yī)生看病這樣一種思想,因?yàn)獒t(yī)療是一種市場,是市場病人就有選擇的權(quán)力,我們就有服務(wù)的義務(wù)。
要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。要堅(jiān)持教育、督查、懲處相結(jié)合的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)機(jī)制,提高醫(yī)德水平。要做到病人進(jìn)醫(yī)院有人迎,病人出院有人送,就診期間有人關(guān)心,要尊重病人,與病人交朋友。關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,醫(yī)院將開展主題教育,本周五我們將召開全院干部職工大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員。幫助醫(yī)務(wù)人員牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,做到看一個(gè)病人交一個(gè)朋友。關(guān)于督查,一是要發(fā)揮醫(yī)院社會(huì)監(jiān)督員和行風(fēng)評議員的作用,聽取他們的意見和建議;二是要完善社會(huì)和病人舉報(bào)機(jī)制,除設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話外,還應(yīng)建立舉報(bào)有獎(jiǎng)制度;三是要認(rèn)真做好病人投訴接待處理工作;四是要發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班的作用,不定期進(jìn)行督查。關(guān)于懲處,要嚴(yán)格按醫(yī)院規(guī)章制度對違紀(jì)人員進(jìn)行處罰。要通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)主題教育,使全院干部職工以嶄新的精神風(fēng)貌走進(jìn)新醫(yī)院。
(五)有力加強(qiáng)安全保衛(wèi),有效維護(hù)工作秩序。
安全和諧的工作環(huán)境是醫(yī)務(wù)人員安心服務(wù)的基本前提。要多管齊下,治理醫(yī)院工作環(huán)境。針對醫(yī)療糾紛處理難、醫(yī)患糾紛增多現(xiàn)象,醫(yī)院要切實(shí)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,應(yīng)對突發(fā)情況。一是醫(yī)院已著手招聘8名政治素質(zhì)高、身體素質(zhì)好的保安人員來醫(yī)院工作。對保安人員要加強(qiáng)培訓(xùn),實(shí)行半軍事化管理,提高工作待遇,明確工作職責(zé)。二是全院干部職工要以院為家,愛院如家,在醫(yī)院工作秩序和人身安全受到威脅的時(shí)候,鼓勵(lì)干部職工挺身而出,維護(hù)醫(yī)院權(quán)益和自身安全。對為維護(hù)醫(yī)院工作秩序和權(quán)益作出貢獻(xiàn)的同志,院方將根據(jù)不同情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。在這里,我要旗幟鮮明地表揚(yáng)李猛龍同志,這么多年來,醫(yī)院在醫(yī)鬧中被人砸玻離,潑大糞,干部職工被打,沒有一個(gè)人站出來制止,李猛龍同志站出來了,并且把握分寸,處置得當(dāng)。我們要大力提倡這種主人翁精神。
(六)統(tǒng)籌兼顧彈好鋼琴,認(rèn)真做好其它工作。
要做好醫(yī)院整體搬遷項(xiàng)目建設(shè)工作。新醫(yī)院建設(shè)主體工程已完工,裝修工作正在緊密鑼鼓進(jìn)行。全院干部職工要把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策上來,把認(rèn)識提高到抓住機(jī)遇,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展上來,關(guān)心、支持新醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目。
要認(rèn)真做好黨建工作。要按上級要求開展好爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),不斷加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),發(fā)揮黨組織的政治核心作用,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全院干部職工又好又快地建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院。要以黨建帶團(tuán)建,發(fā)揮團(tuán)組織作用。
要認(rèn)真做好老干工作,落實(shí)老干部待遇,創(chuàng)造條件讓老干部老有所為,老有所樂。
要認(rèn)真做好計(jì)劃生育工作,落實(shí)“三查”工作和兩個(gè)嚴(yán)禁,杜絕計(jì)劃外生育。
要認(rèn)真做好工會(huì)工作,增強(qiáng)民主管理,民主監(jiān)督的能力,要適時(shí)組織形式多樣的文化體育活動(dòng),活躍職工文化生活。
各位代表,二0一一年是醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的爬坡之年,讓我們精誠團(tuán)結(jié),克難奮進(jìn),為全面完成二0一一年的工作任務(wù)而努力奮斗。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇六
為全面促進(jìn)醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級而努力奮斗!
xxx。
(2013年2月5日)。
同志們:
今年召開的2012年度總結(jié)表彰大會(huì),主要任務(wù)是認(rèn)真總結(jié)2012年度所取得的成績,對先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰,同時(shí)全面布置2013年的主要工作。下面,我講二個(gè)方面的內(nèi)容:
一、認(rèn)真總結(jié)2012年度所取得的成績,堅(jiān)定加快轉(zhuǎn)型升級步伐的信心和決心。
(一)強(qiáng)化以規(guī)范為核心的內(nèi)涵管理,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升一是強(qiáng)化質(zhì)量管理,突出嚴(yán)和狠。加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量安全意識教育,強(qiáng)化法制意識、規(guī)范意識。落實(shí)對醫(yī)療文件書寫和醫(yī)療行為的實(shí)時(shí)督查,實(shí)行全過程質(zhì)量控制,每月督查發(fā)現(xiàn)的問題逐月減少。狠抓核心制度的落實(shí),重點(diǎn)落實(shí)醫(yī)患溝通、圍手術(shù)期處理、急診、急救等制度。加強(qiáng)急救技能培訓(xùn),增添急救設(shè)備三臺(tái),嚴(yán)格各項(xiàng)獎(jiǎng)懲措施,將醫(yī)療質(zhì)量安全工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、職稱晉升、評先選優(yōu)等結(jié)合起來。我院每季度召開了一次醫(yī)療質(zhì)量安全分析會(huì)議,對上季度發(fā)生的醫(yī)療糾紛及時(shí)處理,并進(jìn)行全院通報(bào),全年共處理差錯(cuò)糾紛當(dāng)事人4名,有效扼制了醫(yī)療糾紛頻發(fā)的勢頭,今年未發(fā)生一起重大醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
二是強(qiáng)化財(cái)務(wù)、醫(yī)保、物價(jià)、后勤、藥械管理,突出升和降。醫(yī)院實(shí)行嚴(yán)格預(yù)決算制度,年初編制了2012年業(yè)務(wù)總收入、總支出指標(biāo)。2012年,由于受基建影響,總收入目標(biāo)未能完成,人均業(yè)務(wù)收入與去年基本持平。在狠抓收入的同時(shí),各科室實(shí)際支出指標(biāo)略有下降。醫(yī)院重新修訂了財(cái)務(wù)、醫(yī)保、物價(jià)、后勤、藥械等管理制度,重點(diǎn)做好藥占比控制、醫(yī)保報(bào)銷比例、醫(yī)療設(shè)備和后勤物資規(guī)范采購等方面的工作。通過努力,藥占比由原來的60%左右,下降到現(xiàn)在的45%左右,醫(yī)保報(bào)銷比例比去年同比增長5%。醫(yī)療設(shè)備和后勤常用物資實(shí)行集體采購、集中采購,在充分市場考察,廣泛征求意見下進(jìn)行內(nèi)部招標(biāo)采購,采購成本明顯下降。
三是強(qiáng)化績效考核管理,突出獎(jiǎng)和懲。2012年1月重新修訂完善了績效考核方案,方案突出以服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和滿意度為重點(diǎn)內(nèi)容;方案實(shí)行每個(gè)指標(biāo)有數(shù)字,每個(gè)科室有指標(biāo),每個(gè)同志有任務(wù);方案體現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶,科學(xué)明了,操作易行,實(shí)行月度考核、年度統(tǒng)核,并以科室為單位進(jìn)行考核管理。9月份,根據(jù)醫(yī)院運(yùn)行態(tài)勢和方案的執(zhí)行情況,對考核方案重新進(jìn)行了調(diào)整和修改,并正式實(shí)施。醫(yī)院認(rèn)真實(shí)行全成本核算,努力提高考核工作的執(zhí)行力,明確專人負(fù)責(zé)考核工作。根據(jù)考核的效果來看,方案極大調(diào)動(dòng)了職工的積極性,有力促進(jìn)了科室民主管理、科學(xué)管理,促使醫(yī)院在科學(xué)、有序、嚴(yán)格的軌道上運(yùn)行。
四是強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院文化、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新管理,突出新和先。按照上級統(tǒng)一部署,繼續(xù)鞏固深化無紅包醫(yī)院先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng),積極參加“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”活動(dòng),深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),大力推進(jìn)院務(wù)公開工作,努力做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案建立工作。通過努力,各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)均取得明顯成效,民主評議工作在城區(qū)五家醫(yī)療衛(wèi)生單位中唯一一次性通過。醫(yī)院努力構(gòu)建崇尚學(xué)先進(jìn)、樹正氣文化,學(xué)知識、重水平文化,學(xué)和諧、重團(tuán)結(jié)文化,學(xué)奉獻(xiàn)、重實(shí)績文化。讓發(fā)展成果惠及廣大職工,組織全體職工開展夏季旅游參觀考察活動(dòng),營造充滿活力和激情四射的工作氛圍。加大培訓(xùn)和學(xué)習(xí)考核力度,全年共安排10余人次外出進(jìn)修,參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)等繼續(xù)教育活動(dòng)50余人次。
(二)強(qiáng)化以基本公共衛(wèi)生服務(wù)為核心的社區(qū)衛(wèi)生工作,實(shí)現(xiàn)服務(wù)提升。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)面廣量大,事關(guān)醫(yī)改全局,事關(guān)醫(yī)院服務(wù)形象,我們從思想上高度重視,細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù),每月組織考核檢查,將考核結(jié)果切實(shí)與獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資掛鉤。加強(qiáng)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的考核和指導(dǎo),專門成立了社區(qū)衛(wèi)生管理辦公室,組建全科團(tuán)隊(duì)10個(gè),開展下村服務(wù)。通過上述措施,構(gòu)建了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的團(tuán)隊(duì)體系,夯實(shí)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ),全面完成了各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生指標(biāo)。我們抓住新院即將落成的機(jī)遇,全面加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)管理,鞏固醫(yī)院服務(wù)優(yōu)的品牌,大力開展惠民活動(dòng),擴(kuò)大周四惠民服務(wù)范圍和影響,全年共減免病人費(fèi)用20余萬元。落實(shí)了出院病人醫(yī)療、行風(fēng)雙隨訪服務(wù),擴(kuò)大隨訪范圍,縮短隨訪周期,對慢性病人實(shí)行終身隨訪,堅(jiān)持開展定期健教宣傳等工作,全年未發(fā)生嚴(yán)重的服務(wù)投訴事件。
(三)強(qiáng)化以二級中醫(yī)院創(chuàng)建為核心的升級轉(zhuǎn)型工作,實(shí)現(xiàn)功能提升。
創(chuàng)建二級中醫(yī)院是醫(yī)院發(fā)展的必然選擇,創(chuàng)建工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,評估、考核周期長,要求高,我院在2011年各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)按照有關(guān)要求強(qiáng)力推進(jìn)。重點(diǎn)要做好各級中醫(yī)藥人才的引培工作,引進(jìn)碩士研究生1名。對現(xiàn)有西醫(yī)人員實(shí)行西學(xué)中培訓(xùn),做到臨床醫(yī)生人人懂中醫(yī),人人能使用中醫(yī)藥服務(wù)。4人晉升副高級職稱,結(jié)束了我院無一高級職稱的歷史。大力扶持針灸康復(fù)科的發(fā)展,增添必要的中醫(yī)藥設(shè)備,鼓勵(lì)臨床使用中醫(yī)藥,中藥使用比例不斷提高。大力扶持針灸康復(fù)科的發(fā)展,增添必要設(shè)備,成功創(chuàng)建成市基層中醫(yī)特色???。中醫(yī)工作在市基層中醫(yī)特色專科評估中獲得市局領(lǐng)導(dǎo)高度好評。
(四)強(qiáng)化以加快施工進(jìn)程和工程質(zhì)量為核心的新院建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)形象提升。
新院建設(shè)事關(guān)醫(yī)院形象,事關(guān)醫(yī)院效益,事關(guān)醫(yī)院升級,從2010年11月開工以來,我們首先把加快施工進(jìn)程擺在突出位置,我們做到一是科學(xué)安排工期,二是督促施工單位加快施工進(jìn)度,建立獎(jiǎng)懲制度,三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各施工單位工作,四是強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管,五是加強(qiáng)廉政教育,確保大樓建設(shè)過程中無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,無收受吃拿卡要現(xiàn)象發(fā)生。其次,強(qiáng)化工程質(zhì)量監(jiān)管工作,始終堅(jiān)持重大事項(xiàng)事前報(bào)告制度、事中監(jiān)督制度、事后審計(jì)制度,實(shí)行民主決策,科學(xué)決策。經(jīng)過全院同志的共同努力,大樓于2012年12月底竣工,現(xiàn)已投入使用。新大樓的投入使用,極大改善了病人診療環(huán)境,提升了醫(yī)院綜合實(shí)力,為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了保證。
這些成績的取得離不開上級主管部門、街道黨工委和社會(huì)各界的關(guān)心和支持,凝聚著廣大職工的辛勤勞動(dòng)和汗水,在此,我代表院委會(huì)、黨支部向全體職工表示衷心的感謝!向受表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈祝賀!希望他們繼續(xù)戒驕戒躁,當(dāng)好表率和榜樣,為醫(yī)院發(fā)展再作貢獻(xiàn)、多做奉獻(xiàn)!更希望全體干部職工向先進(jìn)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)比學(xué)趕幫超的精神,引發(fā)新的敢拼搏、敢創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)高潮!
2012年的工作存在很多不足和遺憾,主要表現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量沒有根本提高,不規(guī)范的醫(yī)療行為常有發(fā)生,急救能力相當(dāng)不足,安全隱患令人堪憂,制度管理流于形式,推諉扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重,特色??莆茨芘d起,核心競爭力明顯不足。這些不足是在明年的工作中,我們一定要認(rèn)真加以對待,并采取有效措施,切實(shí)整改到位。
二、全面布置2013年重點(diǎn)工作,果敢走好轉(zhuǎn)型升級的每一個(gè)步伐。
2013年是醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵之年,科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)發(fā)展好各方面的工作至關(guān)重要。明年的主要目標(biāo)任務(wù)是:實(shí)現(xiàn)總收入4000萬元,凈資產(chǎn)增長15%,年門診120000人次,年住院3600人次,多排螺旋ct投入使用,職工工資福利穩(wěn)步增長,創(chuàng)建成二級中醫(yī)院,鞏固市級文明單位等創(chuàng)建成果。
(一)大力實(shí)施科技強(qiáng)院、人才優(yōu)先戰(zhàn)略。
1、圍繞二級醫(yī)院創(chuàng)建,加大人才引進(jìn)力度。
二級中醫(yī)院創(chuàng)建是2013年最為關(guān)鍵、最為重要的大事,全院職工的思想和行動(dòng)都要統(tǒng)一到創(chuàng)建工作中來。創(chuàng)建工作的核心是人才,因此,2013年,我們要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,大力引進(jìn)人才,突出引進(jìn)高層次人才和實(shí)用型人才,重點(diǎn)引進(jìn)中醫(yī)藥人才,通過各類渠道,確保年內(nèi)引進(jìn)碩士研究生2名,本科生8名,護(hù)士12名。其中中醫(yī)人才4名,引進(jìn)副高以上職稱人才3名。
2、圍繞提升核心競爭力,加大人才培養(yǎng)力度。
醫(yī)院的競爭無時(shí)不有,無時(shí)不在,競爭的核心主要是人才,而人才形成的關(guān)鍵主要是培養(yǎng)。2013年,醫(yī)院將創(chuàng)建市級重點(diǎn)特色???個(gè),區(qū)級重點(diǎn)特色???個(gè),醫(yī)院現(xiàn)有人才的能力和素質(zhì)與特色??苿?chuàng)建、與二級醫(yī)院的創(chuàng)建要求有很大的差距,因此,我們要加大人才的培養(yǎng)力度,系統(tǒng)研究培養(yǎng)方法和培養(yǎng)路徑,力爭使絕大部分員工的能力素質(zhì)得到提高,領(lǐng)軍型人才的能力素質(zhì)明顯提高。
3、圍繞轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)力,加大人才獎(jiǎng)勵(lì)考核力度。人才的留住與使用取決于感情、待遇、事業(yè)等因素,因此,我們要加大人才的獎(jiǎng)勵(lì)力度。年內(nèi),用于人才獎(jiǎng)勵(lì)的專項(xiàng)資金達(dá)20余萬元。而人才對醫(yī)院的貢獻(xiàn)根本取決于將科技轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,對醫(yī)院而言,就是經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提升與統(tǒng)一。鼓勵(lì)各類人才開展技術(shù)創(chuàng)新,以實(shí)際行動(dòng)支持醫(yī)院的發(fā)展。
(二)大力實(shí)施質(zhì)量立院、服務(wù)優(yōu)先戰(zhàn)略。
1、加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度,保障醫(yī)療安全。
2013年,由于大樓落成,醫(yī)院的門診量和住院量必將大幅增長,高增長的背后由于受人員數(shù)量和能力不足的影響,安全隱患也大大增加,因此,我們要從思想上高度重視,采取切實(shí)有效的措施,加大核心制度的檢查落實(shí)力度,從源頭上防止醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,從根本上提高醫(yī)療質(zhì)量,確保年內(nèi)不發(fā)生一起重大醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
2、加大服務(wù)的管理力度,樹立醫(yī)院形象。
醫(yī)療行業(yè)服務(wù)為本,廣大職工要牢固樹立服務(wù)意識,把病人當(dāng)上帝,在新院投入使用之后,病人的服務(wù)要求將會(huì)更高,我們要處處體現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念,大力增添溫馨如家的服務(wù)設(shè)施,有效優(yōu)化方便快捷的服務(wù)流程,切實(shí)加強(qiáng)高效務(wù)實(shí)的服務(wù)管理,讓我們的服務(wù)水平、服務(wù)形象在全區(qū)繼續(xù)保持一流。
3、加大績效考核力度,促進(jìn)運(yùn)行成本下降2013年1月份,醫(yī)院根據(jù)對去年考核結(jié)果的意見,對績效考核方案數(shù)量部分再次做了修訂,重點(diǎn)把醫(yī)保報(bào)銷比例、藥占比的指標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)辦法有針對性的進(jìn)行了調(diào)整。今年,我們?nèi)匀灰哟罂冃Э己肆Χ?,根?jù)績效考核的要求,明年4月份將實(shí)行全院職工競爭上崗和中層干部競聘上崗??冃Э己说哪康氖菫榱苏{(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,讓每個(gè)同志都能勞有所得,大家在創(chuàng)造效益的同時(shí),更要注重厲行節(jié)約。新院投入后,運(yùn)行成本很大,各科室務(wù)必從一張紙、一滴水、一度電開始,狠抓節(jié)支工作,后勤科要調(diào)整管理模式,提高管理效率,促使運(yùn)行成本在同級醫(yī)院中處于較低水平。
(三)大力實(shí)施文化興院,教育優(yōu)先戰(zhàn)略。
醫(yī)院的興衰取決于醫(yī)院的文化,我們在傳承醫(yī)院固有文化的同時(shí),一是要大力興起學(xué)先進(jìn)、爭優(yōu)秀的濃厚氛圍,讓每個(gè)同志對先進(jìn)都有崇尚之意,有趕超之勢,有效凝聚正能量。二是要大力宏揚(yáng)求真務(wù)實(shí)之風(fēng),醫(yī)院的工作日趨加重,務(wù)必要求我們在提高效率上多做文章,在真抓實(shí)干上多下功夫,力求握鐵有痕、踏石有印。三是要發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。醫(yī)院由于基建投入較大,負(fù)債較重,近幾年的發(fā)展成果主要要用于償還債務(wù)、人才培養(yǎng)、設(shè)備投入等,我們每個(gè)同志都要有主人翁意識,大力發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
同志們,加快醫(yī)院發(fā)展,促進(jìn)醫(yī)院快速轉(zhuǎn)型升級的歷史重任是我們的光榮使命,我們要增強(qiáng)對事業(yè)、對工作高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感和緊迫感,咬定目標(biāo),求真務(wù)實(shí),以更足的干勁、更實(shí)的舉措、更優(yōu)的作風(fēng)干好工作,確保明年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇七
同志們:
今天,我們在此召開x年度工作總結(jié)表彰大會(huì)暨第四屆職代會(huì)第三次全體會(huì)議,主要任務(wù)是:
全面總結(jié)x年工作成績,表彰先進(jìn),展望未來,安排部署x年工作任務(wù),動(dòng)員全院上下堅(jiān)定貫徹以人民健康為中心的發(fā)展理念,不忘初心,牢記使命,創(chuàng)新實(shí)干,砥礪前行,全面推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,努力提升人民群眾就醫(yī)獲得感和職工幸福感,奮力譜寫醫(yī)院發(fā)展新畫卷。
剛才,各位領(lǐng)導(dǎo)宣讀了表彰決定,為獲獎(jiǎng)集體及個(gè)人頒發(fā)了證書。在此,我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子對獲獎(jiǎng)的先進(jìn)集體及個(gè)人再次表示祝賀!向所有勤勉工作的廣大職工致以崇高的敬意和誠摯的感謝!
下面,代表領(lǐng)導(dǎo)班子作x年度醫(yī)院工作報(bào)告,請各位職工代表予以審議,并請其他列席會(huì)議的同志提出意見。
一、轉(zhuǎn)調(diào)結(jié)合,精準(zhǔn)發(fā)力,x年各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了務(wù)實(shí)高效發(fā)展。
剛剛過去的x年,全院上下緊緊圍繞“一二三四”工作任務(wù),始終保持昂揚(yáng)斗志,著力轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、增效益,各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了務(wù)實(shí)高效發(fā)展,取得了新的成績。
(一)醫(yī)院發(fā)展模式實(shí)現(xiàn)務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)變。
一年來,我們堅(jiān)定改革步伐,主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)改新形勢,積極應(yīng)對醫(yī)保新挑戰(zhàn),著力轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓控費(fèi),主要指標(biāo)穩(wěn)定增長,收入結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,發(fā)展質(zhì)量和效益顯著提升,實(shí)現(xiàn)了由高速增長向高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)變。
一是從質(zhì)量指標(biāo)看,質(zhì)量不斷改進(jìn),技術(shù)顯著提高。三四級手術(shù)率x.x%,同比提高x.x%;平均住院日x.x天,同比降低x.x天;臨床路徑比x.x%,同比提高x.x個(gè)百分點(diǎn);住院醫(yī)囑處方、門急診處方合格率分列全省x家三級甲等醫(yī)院第五、六位。
二是從工作量指標(biāo)看,增速有所放緩,符合發(fā)展預(yù)期。全年完成門急診x萬人次,與去年同比增長x.x%;出院患者x.x萬人次,同比增長x.x%;手術(shù)x.x萬臺(tái)次,同比增長x.x%;介入手術(shù)x例,同比增長x.x%;床位使用率x.x%。
三是從效益指標(biāo)看,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,效益明顯攀升。業(yè)務(wù)收入x.x億元,與去年基本持平;藥品比例x.x%,同比降低x.x個(gè)百分點(diǎn);耗材占比x.x%,同比下降x.x個(gè)百分點(diǎn);非藥品耗材收入占比x.x%,同比提高x.x個(gè)百分點(diǎn);醫(yī)療服務(wù)收入占比x.x%,同比提高x.x個(gè)百分點(diǎn)。
(二)業(yè)務(wù)內(nèi)涵建設(shè)得到穩(wěn)步發(fā)展。
一年來,我們始終秉承“病人至上、質(zhì)量第一”的宗旨,突出業(yè)務(wù)核心,抓質(zhì)量、育學(xué)科、強(qiáng)技術(shù)、優(yōu)服務(wù),醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平和服務(wù)能力顯著提升。
一是學(xué)科業(yè)務(wù)能力顯著增強(qiáng)。六大中心建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),創(chuàng)傷、癌癥、危重孕產(chǎn)婦、危重兒童和新生兒救治等四大中心完成市級創(chuàng)建工作;胸痛中心通過省級驗(yàn)收;x市甲狀腺疾病預(yù)防診療中心、x市康復(fù)醫(yī)院、x市殘疾人康復(fù)中心等揭牌成立;疼痛科被指定為x省疼痛醫(yī)師培訓(xùn)基地,兒科被授予省內(nèi)首批“兒童哮喘標(biāo)準(zhǔn)化門診”,醫(yī)院入選x年省級兒童早期發(fā)展示范基地,x省首批老年護(hù)理??谱o(hù)士崗位培訓(xùn)臨床。
教學(xué)。
基地;夫精人工受精實(shí)驗(yàn)室順利通過國家級復(fù)審驗(yàn)收。
二是質(zhì)量管理成效顯著。落實(shí)三級質(zhì)量管理責(zé)任,實(shí)施x項(xiàng)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,促進(jìn)了質(zhì)量管理的有效落地。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度,推進(jìn)護(hù)理質(zhì)控信息化和無紙化,開展品管圈活動(dòng),榮獲全省醫(yī)院品管圈大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)和x市第二屆醫(yī)院品管圈大賽一等獎(jiǎng),在全市醫(yī)療質(zhì)量管理知識競賽中榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)。
三是醫(yī)療服務(wù)明顯改善??蛻舴?wù)平臺(tái)和指揮調(diào)度平臺(tái)全面啟用,門診二次候診、出院床旁結(jié)算全面實(shí)施,共享輪椅、共享充電寶投入使用,直飲水全面開通,日間手術(shù)穩(wěn)步開展,“廁所革命”持續(xù)深化,醫(yī)院榮獲“改善醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新醫(yī)院”,“人文醫(yī)院更有溫度”被勝利日報(bào)、齊魯晚報(bào)、x日報(bào)、大眾日報(bào)接續(xù)報(bào)道,引起社會(huì)輿論強(qiáng)烈反響。
(三)學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè)成效明顯。
一年來,我們堅(jiān)持“人才奠基、科教興院”戰(zhàn)略,練技能、強(qiáng)本領(lǐng)、重教學(xué)、抓科研,學(xué)習(xí)創(chuàng)新型醫(yī)院建設(shè)成果豐碩。
一是中層培訓(xùn)不斷加強(qiáng)。堅(jiān)持請進(jìn)來和走出去相結(jié)合,先后選拔x名優(yōu)秀骨干國外研修,x名管理人員赴臺(tái)交流,多名行管干部山大輪訓(xùn),促進(jìn)了中層管理能力的提升。
二是技能水平顯著提升。著眼三基三嚴(yán),組織醫(yī)療醫(yī)技、護(hù)理院感等各類培訓(xùn)及技能考核x場次上千余人,成功舉辦首屆醫(yī)師節(jié)、x.x國際護(hù)士節(jié)等活動(dòng),醫(yī)護(hù)技能素質(zhì)明顯提升,榮獲x市第六屆急救技能大賽團(tuán)體冠軍、x市護(hù)理技能大賽團(tuán)體一等獎(jiǎng),省護(hù)理技能競賽團(tuán)體優(yōu)秀獎(jiǎng),并有多名青年才俊在全國病例大賽中摘得第一名,展現(xiàn)了扎實(shí)基本功和精湛業(yè)務(wù)水平。
三是教學(xué)科研再結(jié)碩果。代表x醫(yī)學(xué)院參加第九屆全國高等醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生臨床技能競賽榮獲三等獎(jiǎng),獲批x市重點(diǎn)大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。有x項(xiàng)課題通過x省自然科學(xué)基金項(xiàng)目形式審查,x項(xiàng)獲得x省醫(yī)藥衛(wèi)生發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目,x項(xiàng)獲x市科研成果獎(jiǎng),x項(xiàng)獲x市社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng),申請發(fā)明專利x項(xiàng),出版著作x部,發(fā)表論文x篇(其中sci論文x篇)。
(四)對外合作交流邁出嶄新步伐。
一年來,我們強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),堅(jiān)持公益先行,上下聯(lián)動(dòng),醫(yī)聯(lián)體建設(shè)及對外交流邁出嶄新步伐。
一是醫(yī)聯(lián)體加快建設(shè),與河口區(qū)人民醫(yī)院、丁莊衛(wèi)生院建立緊密型醫(yī)聯(lián)體,管理人員任職管理、專技人員常駐幫扶,促進(jìn)了基層醫(yī)院發(fā)展。與x市正骨醫(yī)院簽約,醫(yī)聯(lián)體再添新成員。
二是與省立醫(yī)院合作持續(xù)深入,先后有x批次、x名知名專家來院坐診、查房、疑難病例討論、手術(shù)等,特需門診診治x余人次,指導(dǎo)教學(xué)查房、參與疑難病例討論x余人次,遠(yuǎn)程會(huì)診x余例,提高了急危重癥救治能力。
三是援疆援外及健康扶貧工作扎實(shí)開展,選派x人援疆援非及x酉陽,援建開通醫(yī)學(xué)遠(yuǎn)程中心,接受x名醫(yī)務(wù)人員來院進(jìn)修;組織下鄉(xiāng)義診、健康教育進(jìn)社區(qū)等公益活動(dòng)x場次,參與專家x人次,診療患者x余人次,深受社會(huì)好評。
四是??漆t(yī)聯(lián)體有序發(fā)展,國家心血管病中心高血壓專病醫(yī)聯(lián)體x市分中心、全國眩暈醫(yī)學(xué)??坡?lián)盟等先后揭牌,x市心血管??坡?lián)盟、x市眩暈醫(yī)學(xué)??坡?lián)盟相繼成立,專科優(yōu)勢進(jìn)一步拓展。
五是對外交流不斷拓展,與日本富士虎門骨科醫(yī)院建成友好合作醫(yī)院,國際合作邁出新步伐;與大唐(x)電力公司簽訂合作共建協(xié)議,“醫(yī)企共建”開啟新篇章。
(五)黨建群團(tuán)工作亮點(diǎn)紛呈。
一年來,我們堅(jiān)持“紅色引領(lǐng)”,做好黨建群團(tuán)與業(yè)務(wù)工作結(jié)合文章,激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)熱情,營造了良好發(fā)展氛圍。
一是黨風(fēng)廉政建設(shè)常抓不懈,采取廉政報(bào)告、廉政談話、案例警示、節(jié)點(diǎn)提醒等多種形式,強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查,營造了風(fēng)清氣正的發(fā)展生態(tài)。
二是扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,開展“不忘初心、牢記使命”活動(dòng),開展黨建工作動(dòng)態(tài)督查,全力打造“x”黨建品牌,黨建工作榮獲“全國衛(wèi)生健康行業(yè)黨建工作創(chuàng)新案例獎(jiǎng)”。
三是關(guān)心關(guān)愛職工實(shí)打?qū)?,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利政策,將年節(jié)慰問品由每人x元提高到x元,生日蛋糕券每人x元;走訪慰問困難職工、困難黨員,在職工結(jié)婚、生育、生病住院時(shí)均送去醫(yī)院大家庭的溫暖。我們還統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)全面完成工資調(diào)整工作,人均月工資增長x元左右,讓職工共享醫(yī)院發(fā)展成果、陽光體面的工作生活。
助力健康”志愿服務(wù)項(xiàng)目被評為x市優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目。
(六)后勤保障服務(wù)能力顯著提升。
一年來,我們致力于推進(jìn)智慧醫(yī)院、平安醫(yī)院、園林式醫(yī)院和節(jié)約型醫(yī)院建設(shè),后勤服務(wù)保障能力顯著提升。
一是平安建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),數(shù)字化高清監(jiān)控實(shí)現(xiàn)院區(qū)全覆蓋,第二屆職工安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理競賽、突發(fā)火災(zāi)緊急疏散演練成功舉辦,獲全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)“安康杯”知識競賽團(tuán)體一等獎(jiǎng)。
二是信息化建設(shè)加快推進(jìn),不良事件管理、貧困患者一站式報(bào)銷、網(wǎng)站預(yù)約掛號、移動(dòng)平臺(tái)智能導(dǎo)診等系統(tǒng)建成運(yùn)行,電子病歷系統(tǒng)完成升級,釘釘辦公平臺(tái)試運(yùn)行,信息支撐能力不斷增強(qiáng)。
三是節(jié)能工作成效顯著,兒童醫(yī)院綜合樓榮獲x省公共建筑“節(jié)約之星”;醫(yī)院榮獲“國家級節(jié)約型示范單位”,并獲得x萬元節(jié)能獎(jiǎng)勵(lì)。
四是就醫(yī)環(huán)境全面改善,綠蔭停車場建成啟用,新增車位x余個(gè),停車難題極大緩解;南側(cè)景觀長廊和門急診連廊建成使用、東側(cè)沿街公園與西側(cè)沿河公園遙相呼應(yīng),生態(tài)園林式醫(yī)院初步建成。
二、認(rèn)清形勢,搶抓機(jī)遇,堅(jiān)定推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的信心和決心。
x年是極不平凡的一年。全院上下緊緊圍繞院黨委確定“一二三四”工作思路,凝聚共識,步調(diào)一致,轉(zhuǎn)調(diào)結(jié)合,精準(zhǔn)發(fā)力,醫(yī)院邁出了轉(zhuǎn)型發(fā)展的堅(jiān)實(shí)一步,為做好今年各項(xiàng)工作打下了良好基礎(chǔ)。全院上下必須認(rèn)真總結(jié)去年以來的工作,進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識,把握發(fā)展大勢,以更大決心和力度做好今年各項(xiàng)工作。
第一,科學(xué)研判當(dāng)前形勢,積極穩(wěn)妥應(yīng)對挑戰(zhàn)。
從醫(yī)改形勢看,國家分級診療制度向?qū)嵧七M(jìn),醫(yī)聯(lián)體建設(shè)日趨激烈,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院迅速發(fā)展,有序就醫(yī)格局正在逐步形成,各級醫(yī)院面臨回歸職能定位的挑戰(zhàn)。從醫(yī)保政策看,市醫(yī)療保障局掛牌成立,油田醫(yī)保移交地方管理,drgs付費(fèi)國家試點(diǎn)開始推行,醫(yī)?;鸸芾砣遮呉?guī)范,醫(yī)??刭M(fèi)壓力更大并將成為常態(tài)。
從醫(yī)療市場看,油田醫(yī)療衛(wèi)生單位移交地方統(tǒng)籌管理,中心醫(yī)院對外合作擴(kuò)展形勢逼人,勝利醫(yī)院機(jī)構(gòu)改革迎來嶄新生機(jī),市二院迅猛發(fā)展步步緊追,縣區(qū)醫(yī)院不斷擴(kuò)張競相發(fā)展,醫(yī)療市場的競爭更加激烈。從醫(yī)院自身看,廣大干部職工思想解放的程度和改革創(chuàng)新的力度還不夠大;對上級政策的學(xué)習(xí)、把握和落實(shí)不夠及時(shí)有效;質(zhì)控管理和核心制度落實(shí)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)轿唬恍屡f動(dòng)能轉(zhuǎn)化,融合發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展還不理想;管理精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度不高;行政運(yùn)轉(zhuǎn)效率和后勤服務(wù)效能相對低下;有些職工的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念亟待轉(zhuǎn)變;個(gè)別人員反腐糾風(fēng)的“紅線意識”不強(qiáng),廉潔自律防線筑的不牢。
我們必須深刻認(rèn)識到,現(xiàn)在遇到的問題是發(fā)展中的問題,是深化醫(yī)改必然出現(xiàn)和遇到的問題,是必然經(jīng)歷的陣痛。這就需要我們既要增強(qiáng)憂患意識,把困難估得更充分一些,把措施想的更周密一些,把政策研究的更精準(zhǔn)一些;更要看到依靠“增量增效”、依靠藥品耗材收入等傳統(tǒng)發(fā)展依賴正在逐步打破,微創(chuàng)、介入、腔鏡、術(shù)后康復(fù)等新技術(shù)、新項(xiàng)目、新服務(wù)正在持續(xù)發(fā)力,堅(jiān)持轉(zhuǎn)調(diào)結(jié)合、拉伸服務(wù)鏈條、促進(jìn)融合發(fā)展帶來的活力正在迸發(fā),只要我們迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打,就一定能夠推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
第二,辯證看待運(yùn)行數(shù)據(jù),進(jìn)一步堅(jiān)定發(fā)展信心。
從數(shù)量指標(biāo)看,主要工作量指標(biāo)增速放緩,這與國家推進(jìn)分級診療制度,逐步形成有序就醫(yī)格局是密切相關(guān)的;而介入手術(shù)量、三四級手術(shù)率大幅提高,這是大家開展微創(chuàng)、介入、腔鏡等新技術(shù)、新項(xiàng)目的客觀反映,這就是發(fā)展方向,只要大家努力指標(biāo)就會(huì)有明顯體現(xiàn)。
從效率效益指標(biāo)看,平均住院日持續(xù)降低、床位使用率基本保持平衡,業(yè)務(wù)收入與去年基本持平,而藥占比、耗材占比大幅降低,非藥品耗材收入和醫(yī)療服務(wù)收入大幅提高,這些指標(biāo)的變化與我們提出的發(fā)展思路和整體運(yùn)行是相輔相成的,是符合預(yù)期的,也是我們今后繼續(xù)努力的方向。從收入結(jié)構(gòu)看,雖然業(yè)務(wù)收入與去年持平,沒有增長,但收入結(jié)構(gòu)在不斷調(diào)整和優(yōu)化,服務(wù)效率、資源利用率、業(yè)務(wù)收入的含金量在不斷提高,這說明我們的發(fā)展結(jié)構(gòu)在發(fā)生改變、大家的關(guān)注點(diǎn)在逐漸向新技術(shù)、新項(xiàng)目聚焦和轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓控費(fèi)抓出了成效,抓出了結(jié)構(gòu)調(diào)整的大好態(tài)勢。應(yīng)該說,在大家過去一年的共同努力下,我們在逐步實(shí)現(xiàn)由規(guī)模擴(kuò)張型向質(zhì)量效益型、由高速增長向高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)變。
第三,搶抓戰(zhàn)略機(jī)遇,堅(jiān)定不移推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。
機(jī)遇抓住了就是良機(jī),失去了就是危機(jī)。因此,我們必須善于搶抓機(jī)遇、把握機(jī)遇,把機(jī)遇落實(shí)在具體行動(dòng)上,落實(shí)到推進(jìn)工作上。要著力抓緊抓實(shí)五個(gè)方面的機(jī)遇:
一是政府支持的機(jī)遇。政府的支持是醫(yī)院發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。市委、市政府對醫(yī)院發(fā)展高度關(guān)注,今年在財(cái)政十分緊張的情況下,又研究確定投資x千萬用于婦產(chǎn)樓建設(shè),為我院做大做強(qiáng)婦產(chǎn)專業(yè)提供了新的契機(jī)。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇八
_年我院在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的_屆五中全會(huì)精神,以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入開展中醫(yī)院管理年、安全生產(chǎn)年、積極推進(jìn)“干部作風(fēng)建設(shè)”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為核心,加強(qiáng)管理、改善服務(wù)、取得了良好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。門診工作量達(dá)到86000人次,收治住院病人7900人次,分別較去年同期增長11%和14%,業(yè)務(wù)流水收入達(dá)到2100萬元,較去年同期增長31%,醫(yī)療服務(wù)滿意率達(dá)97%,無醫(yī)療事故發(fā)生。
一、加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理,兩個(gè)效益再上新臺(tái)階。
(一)認(rèn)真對照“河北省中醫(yī)醫(yī)院管理評價(jià)指南細(xì)則”開展自查和考評,抓好14項(xiàng)核心制度和科室工作的持續(xù)性改進(jìn)措施的落實(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化院、科質(zhì)量管理體系。堅(jiān)持由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),職能科室及技術(shù)骨干參與的環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量周檢查、月考評制度及院科兩級質(zhì)控工作,每月發(fā)布質(zhì)控信息通報(bào),嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。先后制定出臺(tái)了《住院病案質(zhì)量管理制度》、《手術(shù)安全核查制度》以提高病案甲級率和手術(shù)醫(yī)療安全。代表河北省接受國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年的檢查評估。檢查評估組對我院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施、人員配備、臨床科室建設(shè)、重點(diǎn)??平ㄔO(shè)、中藥藥事管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)等6項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了實(shí)地檢查并給予較高評價(jià)。
(二)繼續(xù)抓好衛(wèi)技人員“三基”培訓(xùn)和骨干培養(yǎng)。組織開展了專題業(yè)務(wù)講座6場次,先后派出20余名衛(wèi)技人員外出參加專題學(xué)術(shù)(會(huì)議)講座學(xué)習(xí),選送婦科、病理、麻醉、x光等4名衛(wèi)技人赴省二院進(jìn)修深造。“蟲花祛瘀止痛膠囊”治療軟組織損傷的臨床研究科研成果,獲邢臺(tái)市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),醫(yī)務(wù)人員撰寫發(fā)表醫(yī)學(xué)論文6篇。
(三)加強(qiáng)科室建設(shè)、更新醫(yī)療設(shè)備、促進(jìn)項(xiàng)目開展。自籌資金120余萬元,為檢驗(yàn)科購置了全自動(dòng)血凝儀、全自動(dòng)5分類血細(xì)胞分析儀;為病理科購置了自動(dòng)染色機(jī);為放射科更新了cr以及遙控胃腸數(shù)字化系統(tǒng);為ct室更換了激光像機(jī);為放療室更換新鈷源;為功能科購置肺功能檢測儀,為針灸理療科購置了光電治療儀、經(jīng)絡(luò)導(dǎo)平儀、磁振熱治療儀等設(shè)備,為五官科購置五官檢查和弱視治療設(shè)備,為臨床科室購置了胰島素泵、經(jīng)皮黃疸儀、嬰兒培養(yǎng)箱等設(shè)備提高了醫(yī)技檢查質(zhì)量,增加了項(xiàng)目開展。創(chuàng)傷科開展椎體成型術(shù)治療壓縮性骨折,婦產(chǎn)科開展了宮頸癌根治術(shù),口腔科依托專家支持開展微創(chuàng)拔牙技術(shù)和口外手術(shù),心內(nèi)科成功搶救一例心源性猝死病人,進(jìn)一步提高了診療水平和兩個(gè)效益,診斷符合率達(dá)到98.5%,床位使用率達(dá)到82%,各科工作量均較去年明顯增加,流水收入突破_萬元。
二、強(qiáng)化中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè),努力突出中醫(yī)特色。
(一)醫(yī)院先后組織相關(guān)專業(yè)人員赴廣西柳州市中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)脾胃病專科建設(shè)經(jīng)驗(yàn),赴山東榮成中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)腰腿痛??平ㄔO(shè)經(jīng)驗(yàn),赴邯鄲涉縣中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)全國中醫(yī)先進(jìn)縣創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)、開闊視野、增強(qiáng)專科建設(shè)的信心。
(三)召開了院內(nèi)中醫(yī)???專病)研討會(huì),就如何開展好專科建設(shè)進(jìn)行了交流與研討,相互借鑒??平ㄔO(shè)經(jīng)驗(yàn)與做法。此外,各臨床科室配備常用中醫(yī)治療器具,建立專用登記本,積極開展非藥物中醫(yī)治療常見病、多發(fā)病。中風(fēng)??崎_展中藥足浴熏洗,穴位埋線;脾胃病??崎_展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊、中醫(yī)治療率有了一定的提高。
(四)認(rèn)真抓好中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè),按照上級相關(guān)要求,擴(kuò)建中藥調(diào)劑室80平方米,擴(kuò)大中藥煎藥室20平方米,完成中藥、西藥、中成藥三庫分設(shè),更換了新型儲(chǔ)藏設(shè)備,完善各項(xiàng)工作制度。中醫(yī)診療設(shè)備數(shù)量基本達(dá)到上級的要求。
(五)部分???專病)建設(shè)項(xiàng)目取得較好的成效。頸肩腰腿??撇捎盟幬?、介入、手術(shù)等綜合療法接診縣內(nèi)外病人7000余人次,創(chuàng)收60余萬元,皮膚病專科采用中西結(jié)合治療各類皮膚病人8000余人次,創(chuàng)收達(dá)70余萬元,在縣內(nèi)外形成了一定的影響力,??祈?xiàng)目初具規(guī)模。糖尿病??埔劳袑<议_展每月一次糖尿病日以及健康宣教,管理病人80余人,睡眠障礙??平?個(gè)多月來,診治病人400余人次,取得較好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷改進(jìn)服務(wù)工作。
(二)努力降低患者醫(yī)療費(fèi)用,認(rèn)真執(zhí)行邢臺(tái)市藥品集中招標(biāo)采購,先后對10個(gè)招標(biāo)品種下浮采購。臨床上堅(jiān)持能用普通藥,不用貴重藥,嚴(yán)格抗菌藥物的合理應(yīng)用,嚴(yán)格執(zhí)行上級規(guī)定的加成率,部分醫(yī)技檢查項(xiàng)目低于標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),對部分農(nóng)村患者及貧困患者給予床位費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)、醫(yī)技檢查費(fèi)減免照顧。全年累計(jì)減免患者醫(yī)療費(fèi)用26萬元。
(三)制定了民主評議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案,以及深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案,并先后召開了動(dòng)員會(huì),進(jìn)行了安排部署,認(rèn)真落實(shí)向住院病人每日發(fā)放一日清單制度,定期公布雙十類藥品和開方醫(yī)生,與藥商簽定廉潔供藥及藥品質(zhì)量保證承諾書,財(cái)務(wù)科每月抽查審計(jì)出院病人費(fèi)用,嚴(yán)查違規(guī)收費(fèi),加強(qiáng)單位自律,增加醫(yī)療工作透明度。
四、抓好醫(yī)院文化和環(huán)境配套設(shè)施建設(shè)。
(一)認(rèn)真搞好中醫(yī)藥文化宣傳項(xiàng)目的實(shí)施,利用展板櫥窗、院報(bào)、電視等形式積極搞好中醫(yī)藥文化宣傳。為部分病室安裝了閉路電視。通過電視媒體傳播中醫(yī)藥知識和中醫(yī)養(yǎng)生保健知識。同時(shí)在院報(bào)中開辟中醫(yī)藥專版,建設(shè)中醫(yī)文化墻、中草藥植物園,制作櫥窗10塊、展版80塊,出版院報(bào)5期、錄制中醫(yī)藥宣傳專題片6部。
(二)組織職工開展豐富多彩文體活動(dòng)。為紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié),組織醫(yī)護(hù)人員外出參觀游覽,組織舉辦了弘揚(yáng)醫(yī)德、愛崗敬業(yè)演講比賽,參加了市委宣傳部組織的紅歌頌太行歌詠比賽,并獲大賽三等獎(jiǎng)。此外,我院還積極參加了縣委組織部舉辦的創(chuàng)先爭優(yōu)演講比賽并獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
(三)積極貫徹落實(shí)上級關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定,制訂了本院禁煙工作實(shí)施方案,并付諸行動(dòng),院內(nèi)及醫(yī)療辦公場所達(dá)到內(nèi)部職工無煙標(biāo)準(zhǔn),此外,今年我們還投資5萬余元,鋪草坪1000平方米綠化院前空地,建設(shè)地下垃圾池,進(jìn)一步改善了醫(yī)院環(huán)境面貌。
五、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。
結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案,對全院黨員干部進(jìn)行動(dòng)員部署,建立學(xué)習(xí)園地、積極撰寫心得體會(huì),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際提出要在4個(gè)方面開展創(chuàng)先爭優(yōu):即在科學(xué)管理上創(chuàng)先爭優(yōu)、在發(fā)展特色上創(chuàng)先爭優(yōu)、在服務(wù)理念上創(chuàng)先爭優(yōu)、在平凡崗位上創(chuàng)先爭優(yōu),我院先后走出去參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)較好的先進(jìn)單位,更新黨員干部的思想觀念,克服小富即安,滿足現(xiàn)狀,沾沾自喜的錯(cuò)誤思想在醫(yī)院中開展比先進(jìn)、找差距、我為醫(yī)院做貢獻(xiàn)活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,黨員帶動(dòng)群眾,以事爭一流的工作姿態(tài),促進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)深入開展。
六、落實(shí)廉政建設(shè)要求,圓滿完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。
(一)班子成員認(rèn)真貫徹縣委、縣政府的各項(xiàng)決議指示,自覺遵守廉政工作制度規(guī)定,5萬元以上的設(shè)備購置均按“三重一大”制度規(guī)定執(zhí)行,邀請紀(jì)工委及有關(guān)部門招標(biāo)采購,集體決策,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,班子成員按照各自分工,積極完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇九
各位代表,同志們:
一、去年工作回顧。
過去的一年,全院干部職工緊緊圍繞醫(yī)院“28字”發(fā)展戰(zhàn)略,以創(chuàng)建三甲名院和幸福醫(yī)院為目標(biāo),同心同德,真抓實(shí)干,各項(xiàng)工作取得了顯著成效,醫(yī)院連續(xù)五年實(shí)現(xiàn)了跨越發(fā)展。
---發(fā)展指標(biāo)優(yōu)化高效。門診診療130711人次,增長32.49%;住院5467人次,增長12.8%;編制床位使用率152%,平均住院55.6天,床位周轉(zhuǎn)9.8次;心理醫(yī)院沒有受到維修影響,診療人次增長59.23%;醫(yī)療收入增長8%,為醫(yī)院發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。完成司法鑒定152例,殘疾鑒定1377例,慢病鑒定214例,健康體檢2167人次;物理治療4.8萬人次,收入895萬元,增長232%;藥占比下降2.64個(gè)百分點(diǎn),純收入增加3.08個(gè)百分點(diǎn),還實(shí)現(xiàn)了門診量過十萬人、醫(yī)療收入過億的兩個(gè)歷史性跨越!
---醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。以迎接三甲復(fù)審為牽動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)。召開了醫(yī)療質(zhì)量與安全專題會(huì)議,加強(qiáng)了醫(yī)療核心制度的貫徹落實(shí)。舉辦了電子病歷培訓(xùn)班,健全了三級質(zhì)量控制體系。推行臨床路徑管理,啟用病案管理軟件,提高病案管理質(zhì)量。開展疑難病例討論28次、示教查房42次、院際會(huì)診32次;深化整體護(hù)理模式,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)評估和不良事件報(bào)告制度,加強(qiáng)分級培訓(xùn),提高專業(yè)技能。三甲迎評按計(jì)劃進(jìn)行,編印流程、規(guī)范、指南等14種,開展了四輪模擬檢查,職工三甲知識考試參與率達(dá)到92%。我院醫(yī)療質(zhì)量正朝著科學(xué)化、規(guī)范化的方向穩(wěn)步邁進(jìn)!
---醫(yī)院功能更加完善。壯大了綜合醫(yī)療??谇?、婦科診療1654人次,平均增長51%。神經(jīng)內(nèi)科診療3805人次,收治住院373人次,綜合醫(yī)療能力得到提升;強(qiáng)化兒少心理服務(wù)。開展中高考服務(wù)月,推行自閉癥系統(tǒng)治療;突出中醫(yī)特色。成立中醫(yī)門診和調(diào)理室,開展中醫(yī)中藥、針灸推拿等特色服務(wù),深受患者歡迎;延伸心理服務(wù)。成立心理咨詢室,個(gè)體咨詢1618人次,團(tuán)體治療138次;增開檢測項(xiàng)目。爭取資金188萬元購置了數(shù)字胃腸機(jī)、全自動(dòng)血沉檢測儀、尿常規(guī)自動(dòng)檢測儀。開展了心臟、頸部血管b超、血凝四項(xiàng)檢查,心電報(bào)告實(shí)現(xiàn)了集中審核發(fā)送?;?yàn)室獲省級室間質(zhì)控四項(xiàng)優(yōu)秀。經(jīng)過審批安神補(bǔ)心膠囊投入使用,保住了自主品牌,滿足了患者需求。
---科研學(xué)術(shù)穩(wěn)步推進(jìn)。完善了《科研經(jīng)費(fèi)管理使用辦法》,制定了《碩士研究生招生和導(dǎo)師管理方案》,強(qiáng)化碩士研究生導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高帶教質(zhì)量。開展省級科研4項(xiàng),已經(jīng)結(jié)題兩項(xiàng)。完成市、院級科研各3項(xiàng)。與中國醫(yī)科大學(xué)朱剛教授合作,開展《精神分裂癥基因多態(tài)性研究》項(xiàng)目進(jìn)展順利。先后有8個(gè)省市14家醫(yī)院前來招聘洽談,學(xué)生就業(yè)率、考研率逐年提升。
---基礎(chǔ)建設(shè)更趨完善。
教學(xué)。
樓已經(jīng)完成了主體建設(shè),今年7月將投入使用;完成了一病區(qū)搬遷和慢性女病房籌建,修建的污水站、發(fā)電機(jī)組已經(jīng)投入使用,全國首家配備了安檢門;爭取資金完成了門診樓電氣維修等四項(xiàng)安全隱患整改工程,解除了困擾我院多年的雙回路備用電源的問題。自籌資金粉刷了住院樓各病區(qū),全部更換了電視、空調(diào),改善了患者住院條件。
---文化建設(shè)卓有成效。開展了傳統(tǒng)文化和社會(huì)主義核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)踐行活動(dòng),建立了傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)沙龍,組織了傳統(tǒng)文化經(jīng)典誦讀比賽,舉辦了道德講堂8期;深入推進(jìn)人文化服務(wù),下發(fā)了《人文化服務(wù)實(shí)施方案》,制定崗位人文化服務(wù)公約,開展人文化服務(wù)人人談人人做活動(dòng),使人文化服務(wù)理念成為大家的思維方式、行為習(xí)慣和自覺行動(dòng)。全院形成了學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化、踐行傳統(tǒng)美德的良好氛圍。
---作風(fēng)建設(shè)不斷加強(qiáng)。深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),對照“四面鏡子”,聚焦“四風(fēng)”建設(shè),召開民主生活會(huì),敢于揭短亮丑,堅(jiān)持不走過場,認(rèn)真查擺領(lǐng)導(dǎo)班子和各級干部存在的問題,做到立查立行立改。領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層,聽民意,惠民生,解決職工和患者的實(shí)際困難28件,教育活動(dòng)取得了顯著成效。加強(qiáng)廉政文化建設(shè),落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”,加強(qiáng)“九不準(zhǔn)”教育監(jiān)管和行政效能監(jiān)察,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)問題,有4名職工受到嚴(yán)肅處理。全院形成了風(fēng)清氣正、積極向上的良好氛圍。醫(yī)院榮獲市青年文明號、學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子標(biāo)兵等5項(xiàng)榮譽(yù)。
---社會(huì)影響全面提升。經(jīng)衛(wèi)計(jì)委推薦,國家機(jī)關(guān)團(tuán)工委調(diào)研團(tuán)來我院跟班實(shí)踐,他們撰寫的長篇力作《精神衛(wèi)生,你正視過嗎?》,在司法部主辦的《法律與生活》雜志發(fā)表。《中國醫(yī)院管理》雜志連續(xù)兩期刊發(fā)醫(yī)院專題報(bào)道。在匯集了美國、韓國、澳大利亞等國際頂級專家的青島國際醫(yī)學(xué)高峰論壇會(huì)上,我院的“人文化在醫(yī)院管理中的運(yùn)用”專題講座,受到與會(huì)者一致好評。在中國醫(yī)院管理年會(huì)、省精神衛(wèi)生論壇、省??漆t(yī)院管理等會(huì)議上,我院做專題講座8次,接待了來自浙江、江西、遼寧等地20多家醫(yī)院學(xué)習(xí)考察。承辦的衛(wèi)生系統(tǒng)乒乓球賽,充分展示了醫(yī)院嶄新的精神風(fēng)貌,主辦的市心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)換屆會(huì)議,確立了我院在全市的專業(yè)核心地位。
---職工利益充分保障。開展了“樹人文精神,建幸福家園”系列活動(dòng),讓職工充分享受到醫(yī)院大家庭的溫暖。提高了工人勞保標(biāo)準(zhǔn),發(fā)放了封閉病區(qū)護(hù)士滿勤獎(jiǎng),購買了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)。完成了801名職工的健康體檢,慰問傷病職工67人次,大病救助9人次,42名職工領(lǐng)取了休假旅游補(bǔ)助。職工人均年收入在去年增加2.6萬元的基礎(chǔ)上,今年又增加1.5萬元。至此,我院歷史遺留的職工政策福利待遇問題,在本屆班子基本全部解決了!
各位代表、同志們,今年是醫(yī)院連續(xù)跨越發(fā)展的第五年?;仡欉^去的一年,是醫(yī)院功能更完善,收入結(jié)構(gòu)更優(yōu)化,總收入和純收入提高幅度更大的一年;是精細(xì)管理更科學(xué),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范,發(fā)展步伐更加堅(jiān)實(shí)的一年;是職工幸福指數(shù)更高,社會(huì)影響更大、醫(yī)院地位顯著提升的一年。這些成就的取得,凝聚著全院干部職工的集體智慧、辛勤勞動(dòng)和無私奉獻(xiàn),是我們用真心謀劃,用真情做事的結(jié)果。在此,我代表醫(yī)院黨政班子,向辛勤工作在各個(gè)崗位的干部職工,以及支持你們工作的家人,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
雖然醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢良好,但也存在一些不容忽視的問題。一是制度的貫徹和執(zhí)行力度不夠,規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化管理還不到位;二是對病人的風(fēng)險(xiǎn)評估預(yù)測防控能力不夠,特別是對軀體疾病的診治能力缺乏;三是人文化服務(wù)還沒有全部深入人心,表情冷漠、方式粗暴的問題還仍然存在,個(gè)別醫(yī)護(hù)人員甚至態(tài)度蠻橫、野蠻待患、故意刁難,與人文化服務(wù)的要求差距甚大;四是學(xué)習(xí)氛圍不濃,科研能力較弱,與國內(nèi)三甲名院的要求不相適應(yīng);五是個(gè)別職工責(zé)任心不強(qiáng),崗位履職不好,不按規(guī)章操作,甚至玩忽職守,以致于出現(xiàn)了兩起醫(yī)療不良和糾紛事件,突破了年度“雙零”目標(biāo)中,醫(yī)療糾紛零出現(xiàn)的目標(biāo),給醫(yī)院造成了較大的負(fù)面影響和經(jīng)濟(jì)損失,教訓(xùn)極其慘痛。
千里之堤毀于蟻穴。發(fā)現(xiàn)問題、正視問題、解決好問題,不但是對事業(yè)負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)、更是對自己負(fù)責(zé)。我堅(jiān)信,醫(yī)院有團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子,有勇于擔(dān)當(dāng)?shù)闹袑痈刹浚芯媲缶膶<覉F(tuán)隊(duì),有奮進(jìn)向上的職工隊(duì)伍,所有前進(jìn)中的問題一定會(huì)得到很好解決!
二、形勢任務(wù)。
從醫(yī)院現(xiàn)階段所處的形勢看:我們醫(yī)院實(shí)現(xiàn)連續(xù)五年高速發(fā)展。從主要數(shù)字指標(biāo)來看:年門診量由兩萬多人次,突破十三萬人次;日在院患者由300多人猛增到926人;醫(yī)療業(yè)務(wù)收入由兩千多萬元,突破億元大關(guān);從發(fā)展的品質(zhì)來看:學(xué)科建設(shè)日趨成熟、人才建設(shè)成效顯著、服務(wù)功能全面拓展、醫(yī)院管理更加規(guī)范、業(yè)內(nèi)地位日漸提高,技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)步入系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道。今后,醫(yī)院的發(fā)展要由保生存、保福利,向全面健康發(fā)展轉(zhuǎn)變;由注重經(jīng)濟(jì)效益,增加經(jīng)濟(jì)總量,向注重提高質(zhì)量內(nèi)涵和實(shí)施人文化服務(wù)轉(zhuǎn)變;由注重醫(yī)院基礎(chǔ)硬件建設(shè),向多角度、全方位,軟硬件整體提升轉(zhuǎn)變。使我們的醫(yī)院由打基礎(chǔ)、?;尽⒆ス芾?、惠民生,向建機(jī)制、強(qiáng)內(nèi)涵、抓規(guī)范、重人文的全面提升,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展歷史上的再一次新跨越。
把握當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展所處的新形勢,認(rèn)清國內(nèi)政策走向的總趨勢,遵循醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)揮醫(yī)院近幾年積累的優(yōu)勢,抓住醫(yī)院難得發(fā)展機(jī)遇,把不利因素轉(zhuǎn)化為有利條件,把思想壓力轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力,我們就一定會(huì)適應(yīng)新常態(tài),謀求新發(fā)展。為此,今年我們著重在五個(gè)方面下足功夫。一是在提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)上下功夫。采取新措施、使用硬手段,建立新機(jī)制,切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量、教學(xué)質(zhì)量、科研學(xué)術(shù)質(zhì)量;二是在加強(qiáng)依法治院上下功夫。就是依法依章管理,精簡完善制度,監(jiān)督執(zhí)行制度,讓醫(yī)院的各項(xiàng)工作在制度的框架內(nèi)高效運(yùn)行,用硬手段約束行為底線,做到有章可依,違法必究;三是在保障醫(yī)院安全上下功夫。突出監(jiān)管責(zé)任,規(guī)范技術(shù)流程,嚴(yán)格隱患整改,確保生產(chǎn)安全、醫(yī)療安全、政治安全、輿情安全;四是在人文化服務(wù)上下功夫。人文化服務(wù)大有可為,大有作為,是醫(yī)院發(fā)展軟實(shí)力的硬手段、金品牌。所以,全院職工的服務(wù)意識要有新轉(zhuǎn)變、精神狀態(tài)要有新提升、服務(wù)措施要有新動(dòng)作、服務(wù)水平要新提高。把人文化服務(wù)做實(shí)做好,做出更大的成效。
三、
來年工作安排。
我們要深入落實(shí)黨的十九屆四中全會(huì)精神,以內(nèi)涵建設(shè)為核心,以三甲復(fù)審為動(dòng)力,加強(qiáng)精細(xì)化管理,力推人文化服務(wù),深化依法治院,力爭實(shí)現(xiàn):醫(yī)療糾紛零發(fā)生(不發(fā)生到院里和市里上訪的醫(yī)療糾紛)、安全事故零發(fā)生(不發(fā)生醫(yī)療、生產(chǎn)、生活等被上級認(rèn)定的安全事故)、違反法律法紀(jì)事件零發(fā)生(不發(fā)生上級認(rèn)定的違反黨風(fēng)廉政和“九不準(zhǔn)”等問題),醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量明顯提升,全院職工素質(zhì)明顯提升,醫(yī)院社會(huì)影響明顯提升的“三零三升”目標(biāo)。
(一)強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),全面構(gòu)建質(zhì)量效率管理長效機(jī)制。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的命脈。要牢固樹立質(zhì)量就是信譽(yù)、質(zhì)量就是品牌、質(zhì)量就是責(zé)任、質(zhì)量就是安全的觀念,做到質(zhì)量管理不松勁,監(jiān)督檢查不打折,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)不含糊。
(二)強(qiáng)化教研培訓(xùn),全力提升現(xiàn)代精神衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展品質(zhì)??蒲心芰图夹g(shù)創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的支撐,是醫(yī)院實(shí)力、業(yè)內(nèi)地位的象征。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理。創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件,營造學(xué)習(xí)氛圍,實(shí)行多站式、全方位的考試考核,對不稱職人員做出崗位調(diào)整或處罰,并與目標(biāo)考核和職稱聘任等相結(jié)合。開展崗位練兵和技術(shù)競賽,聚才引智,不拘一格選人用人,促進(jìn)“人才”快速成才。組建精神醫(yī)學(xué)、兒少心理、老年心理、成人心理、英語交流等學(xué)習(xí)小組,實(shí)施人才定向培養(yǎng)。強(qiáng)化教學(xué)管理。完善帶教老師考評制度,對教師進(jìn)行定期考試考核,優(yōu)勝劣汰,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè),完善教學(xué)助理管理辦法,增加教師和研究生導(dǎo)師團(tuán)隊(duì),開展教學(xué)督導(dǎo),提高教學(xué)質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)經(jīng)營管理,全面提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。目前,醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略清晰可行,學(xué)科體系初步建立,服務(wù)功能日臻完善。進(jìn)一步加強(qiáng)精細(xì)管理,提高效率效益成為今后工作重點(diǎn)。加強(qiáng)財(cái)經(jīng)和物價(jià)管理。堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體討論原則,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理,嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)支出。醫(yī)院財(cái)務(wù)要研究財(cái)經(jīng)政策、執(zhí)行財(cái)務(wù)政策,杜絕相悖違規(guī),向規(guī)范管理和經(jīng)營分析轉(zhuǎn)變。物價(jià)管理要認(rèn)真研究物價(jià)政策,做到合理檢查、合理診治、合理收費(fèi),為醫(yī)院穩(wěn)步增收獻(xiàn)計(jì)出力。加強(qiáng)成本控制。以最高的效率、最低的成本、最優(yōu)的品質(zhì),提供安全有效的醫(yī)療服務(wù),核心是消除浪費(fèi)、優(yōu)化流程、持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)造價(jià)值。經(jīng)營管理要向收入結(jié)構(gòu)分析、收費(fèi)方式指導(dǎo)和成本核算控制轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)辦公用品、醫(yī)用耗材、水電氣等后勤保障物資的管理。強(qiáng)化監(jiān)管考核,實(shí)現(xiàn)自律和約束相結(jié)合,把精細(xì)化管理抓實(shí)抓出成效。
(四)深化人文服務(wù),打造醫(yī)院人文化服務(wù)“金字招牌”。近幾年,我們倡導(dǎo)的人文化服務(wù)理念,贏得了專家學(xué)者和業(yè)內(nèi)同行的一致肯定,也經(jīng)受了醫(yī)院快速發(fā)展實(shí)踐的檢驗(yàn)。必須一以貫之,形成常態(tài)。繼續(xù)弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化。組織開展“學(xué)國學(xué)、強(qiáng)素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”活動(dòng),“樹人文精神,建三甲名院”主題文化活動(dòng),舉辦傳統(tǒng)文化系列講座,召開傳統(tǒng)文化與人文化服務(wù)分享會(huì),倡導(dǎo)《弟子規(guī)》學(xué)習(xí)與應(yīng)用,深化道德講堂內(nèi)涵,加強(qiáng)職工“四德”(社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德)教育,特別是要加強(qiáng)年輕醫(yī)護(hù)人員的道德修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的教育培訓(xùn),提升全員文化素養(yǎng)。加強(qiáng)人文化服務(wù)評議。建立人文化服務(wù)推行指導(dǎo)、效果評估、逐步提升的工作機(jī)制,要通過開展人文化服務(wù),不斷完善醫(yī)院功能,提升服務(wù)品質(zhì),提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),打造醫(yī)院人文化服務(wù)的金字招牌,讓人文化服務(wù)成為醫(yī)院永續(xù)輝煌的能量源泉。
各位代表、同志們,讓我們在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院干部職工,以良好的狀態(tài)想事,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)干事,以負(fù)責(zé)的態(tài)度成事,共同開創(chuàng)衛(wèi)生事業(yè)更加美好的明天!
醫(yī)院的工作報(bào)告篇十
各位代表:
首先祝賀我院第一屆職工代表大會(huì)第三次會(huì)議勝利召開。受院黨委委托,現(xiàn)在我向大會(huì)作20xx年度財(cái)務(wù)工作報(bào)告,請大會(huì)予以審議。
一、醫(yī)院二00一年度資金運(yùn)行的基本情況
20xx年度,上級撥入正常經(jīng)費(fèi)*****萬元,醫(yī)院創(chuàng)收*****萬元,其中為補(bǔ)償經(jīng)費(fèi)不足,動(dòng)用事業(yè)基金***** 萬元,參與了資金循環(huán)。
全年實(shí)際支出*****萬元,其中,職工工資、補(bǔ)助工資、福利費(fèi)支出*****萬元,離退人員費(fèi)用支出*****萬元,共占支出總額的*****%,病員醫(yī)療費(fèi)、生活費(fèi)、服裝費(fèi)等,共計(jì)支出*****萬元,占支出總額的***** %,公務(wù)費(fèi)、維修費(fèi)、設(shè)備購臵費(fèi)等共計(jì)*****萬元,占支出總額的***** % 。
從總體來看,職工、病員、離退休人員的支出費(fèi)用占77.5%,公用費(fèi)用支出僅僅占22.5 %,符合 "一要吃飯,二要建設(shè)"的財(cái)政方針和 “保證人員經(jīng)費(fèi),適當(dāng)調(diào)整公用經(jīng)費(fèi)”的財(cái)政政策。
二、醫(yī)院二00一年度財(cái)務(wù)管理工作情況
1、一年來,我院的財(cái)務(wù)工作在省廳與省市財(cái)政部門
的指導(dǎo)下,以“開源節(jié)流,增收節(jié)支”為日常 工作的基本出發(fā)點(diǎn),把核算與管理有機(jī)地結(jié)合起來,形成一套較為完整的財(cái)務(wù)管理辦法,使有限的資金能夠基本保證我院工作的正常運(yùn)行,較好的實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院年初制定的勤儉辦院工作的目標(biāo)和省廳下達(dá)的年度工作計(jì)劃。
2、 從我院目前情況來看,人員經(jīng)費(fèi)支出不斷增長,公用經(jīng)費(fèi)相對減少,供求矛盾比較嚴(yán)重,在這樣嚴(yán)峻的形勢下,醫(yī)院通過合理調(diào)配資金,不但保證了人員增資部分的發(fā)放工作,還能夠從醫(yī)院發(fā)展的長遠(yuǎn)利益出發(fā),增加固定資產(chǎn)投資49萬元,特別是加大了對醫(yī)療一線的投入力度,購臵了多參數(shù)診斷儀、半自動(dòng)生化分析儀、移動(dòng)式x光機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、子母無影手術(shù)燈、智能電針儀、血流變儀等一系列醫(yī)療設(shè)備,增強(qiáng)了醫(yī)院開展工作的基礎(chǔ)設(shè)施。除此之外,還從改善病人住院條件的需要出發(fā)為病房購臵了空調(diào),更新餐桌、餐椅等,從搞好醫(yī)院科學(xué)化管理、提高辦公自動(dòng)化的需要出發(fā)購臵了部分電腦等,為完成事業(yè)計(jì)劃和工作任務(wù)創(chuàng)造了基本的硬件條件。
授權(quán)批準(zhǔn)制度、賬薄記錄制度、定期盤點(diǎn)制度,修訂了:固定資產(chǎn)職責(zé)分工制度,對固定資產(chǎn)的取得、記錄、保管、使用、維修、均明確劃分責(zé)任,由專門的部門和專人負(fù)責(zé)。固定資產(chǎn)處臵制度,包括對轉(zhuǎn)出、報(bào)廢、出售等,遵守申請報(bào)批程序,充分發(fā)揮物產(chǎn)管理部門的作用。固定資產(chǎn)維護(hù)保養(yǎng)制度,以防止各種人為的和自然的因素而遭受損失,對大型固定資產(chǎn)還建立了日常維護(hù)的定期檢修制度,以延長其使用壽命,從而建立健全相應(yīng)的財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理制度,完善和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確責(zé)任,形成有效的監(jiān)督管理機(jī)制,防止前清后亂。
在工作中按照會(huì)計(jì)法規(guī)和上級財(cái)會(huì)部門、審計(jì)部門的有關(guān)規(guī)定操作各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),杜絕違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為,杜絕有弄虛作假、侵害集體利益的現(xiàn)象,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,使我院公共財(cái)產(chǎn)不受損失。一系列財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的修訂,使醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理做到從事業(yè)支出到業(yè)務(wù)收入,從貨幣到材料物資,從制定計(jì)劃到執(zhí)行計(jì)劃,從財(cái)務(wù)分析到財(cái)務(wù)監(jiān)督,從上級撥款到對外創(chuàng)收等各個(gè)不同的環(huán)節(jié),逐步朝著健康的方向發(fā)展,為醫(yī)院擴(kuò)大對外創(chuàng)收,降低費(fèi)用開支,合理有效地使用資金,起到保駕護(hù)航作用。
4、清產(chǎn)核資工作是今年財(cái)務(wù)工作全年的重要工作內(nèi)容,在清產(chǎn)核資工作中,遵照院黨委提出的“求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)”的方針,依據(jù)《######清產(chǎn)核資實(shí)施方案》,組織院辦公室、人事科、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科、質(zhì)控辦、科教科等有關(guān)科室共同參加的、有計(jì)劃、有步驟地在全院范圍內(nèi)對各類財(cái)產(chǎn)和債權(quán)債務(wù)、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)及水平等基本情況進(jìn)行了全面的清查,在清查中把實(shí)物盤點(diǎn)同核查賬務(wù)結(jié)合起來,把清理資產(chǎn)同核查負(fù)債結(jié)合起來,把收入與支出相對結(jié)合起來,以物對賬,以賬查物,查清了資產(chǎn)來源、去向和管理情況,特別是對積壓在病區(qū)的被服采用了突擊回收入 庫的辦法,加強(qiáng)了對醫(yī)院資產(chǎn)的統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一管理,避免了醫(yī)院資產(chǎn)的閑臵浪費(fèi)。在開展清產(chǎn)核資工作中,同志們做到了切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織落實(shí),能夠嚴(yán)格執(zhí)行清產(chǎn)核資有關(guān)規(guī)定和現(xiàn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。通過清產(chǎn)核資工作,基本摸清我院家底, 完善了醫(yī)院管理的基礎(chǔ)性工作,在一定程度上提高了醫(yī)院資產(chǎn)管理水平。
三、當(dāng)前財(cái)務(wù)工作存在的主要問題
1、從固定資產(chǎn)清查情況來看,今年我院物資管理水平有所提高,但仍舊是整個(gè)財(cái)務(wù)管理的薄弱環(huán)節(jié),重錢輕物的傾向比較嚴(yán)重。
醫(yī)院的設(shè)備、各種物資材料是醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的主要組成部分。能否管好用好醫(yī)院資產(chǎn),充分發(fā)揮這些財(cái)產(chǎn)的使用效能,對醫(yī)院的發(fā)展至關(guān)重要。當(dāng)前在資產(chǎn)管理中的主要問題是管理不善,物資超儲(chǔ)積壓現(xiàn)象比較嚴(yán)重,重購買、輕管理的現(xiàn)狀比較普遍,丟失損壞現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,還有些設(shè)備購臵后多年閑臵不用,也造成極大的浪費(fèi)。
2、成本核算是我們工作的薄弱環(huán)節(jié),部分科室在開展工作時(shí)沒有樹立投入產(chǎn)出觀念,沒有樹立成本效益觀念,以致消耗的料、工、費(fèi)較高,增大了工作附加成本,造成了不同程度的浪費(fèi)與損失。
3、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,我們?nèi)悦媾R資金短缺的挑戰(zhàn)。從 20xx年度經(jīng)費(fèi)支出的情況看,工資越來越高,各種補(bǔ)貼越來越多,人員經(jīng)費(fèi)支出不斷增加;從醫(yī)院發(fā)展的需要出發(fā),各種設(shè)備設(shè)施更新,人才培訓(xùn)再教育開支要增加等等,而我院對外創(chuàng)收效益沒有明顯改觀,上級部門近期內(nèi)又不可能對公務(wù)經(jīng)費(fèi)方面進(jìn)行增量投入,資金是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ),是醫(yī)院生存的血液,如資金緊缺,再科學(xué)的管理、再高素質(zhì)的職工隊(duì)伍都難以發(fā)揮作用。當(dāng)前,醫(yī)院資金比較緊缺,拖欠嚴(yán)重,已經(jīng)威脅到了醫(yī)院的生存和發(fā)展,因此,如何合理地使用資金,并在使用中歷行節(jié)約,要實(shí)實(shí)在在引起包括院領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的全院職工的重視。
3、成本核算工作是我們的薄弱環(huán)節(jié),一些科室在工作與開展活動(dòng)中消耗的料、工、費(fèi)模糊不清,沒有投入產(chǎn)出觀念,沒有樹立成本效益觀念。
四、今后財(cái)務(wù)工作意見
1、注重制度落實(shí)、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理
首先是加強(qiáng)預(yù)算管理,醫(yī)院的一切經(jīng)濟(jì)收支活動(dòng)都必須納入醫(yī)院的預(yù)算管理。越是困難時(shí)期,越要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管 理,決不允許脫離醫(yī)院財(cái)務(wù)統(tǒng)管的現(xiàn)象存在。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇十一
從以來,我院認(rèn)真貫徹“三好一滿意”活動(dòng)要求,把推行院務(wù)公開作為促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的一項(xiàng)重要措施,積極推進(jìn),狠抓落實(shí),通過完善體制、健全機(jī)制、規(guī)范運(yùn)行,形成了具有藏醫(yī)特色的院務(wù)公開體系,使院務(wù)公開工作不斷向經(jīng)?;⒅贫然鸵?guī)范化發(fā)展,有效地激發(fā)和調(diào)動(dòng)了我院廣大職工參與改革、參與管理的主人翁積極性,全院職工凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)院逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,取得了一定的成效?,F(xiàn)就我院院務(wù)公開管理工作總結(jié)如下:
院務(wù)公開重在增加工作的透明度,把代表廣大職工利益的事情以及群眾最關(guān)心、最敏感的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題公開給群眾,讓職工監(jiān)督并幫助醫(yī)院執(zhí)行。通過職工代表大會(huì),強(qiáng)調(diào)實(shí)行院務(wù)公開、加強(qiáng)民主監(jiān)督管理的`重要性,強(qiáng)化職工群眾對院務(wù)公開的全員參與意識。不斷引導(dǎo)職工關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展。對內(nèi)堅(jiān)持把職代會(huì)及院周會(huì)作為院務(wù)公開的基本形式,將“院務(wù)公開欄”作為院務(wù)公開的重要形式。把每季度衛(wèi)生中心的監(jiān)督重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、招待費(fèi)使用情況、基建、藥品招標(biāo)采購、內(nèi)部分配、職工的職稱評定和年終評先晉級、對違反院規(guī)、院紀(jì)人員的處罰等職工關(guān)心問題,及時(shí)向職工公布。對外以宣傳展板、電子屏幕等形式將醫(yī)院基本醫(yī)療信息、物價(jià)信息、門診咨詢等內(nèi)容向廣大患者公開,受到了患者的好評。
本著公開是前提、監(jiān)督是關(guān)鍵、組織是保證的原則,及時(shí)成立了以院黨支部領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,從組織上保證了院務(wù)公開不走過場。堅(jiān)持把醫(yī)院改革發(fā)展的重大問題、藥品購銷中的熱點(diǎn)問題,財(cái)務(wù)預(yù)決算及合同執(zhí)行情況,涉及職工切身利益方面的問題,領(lǐng)導(dǎo)班子的廉潔自律問題,作為院務(wù)公開的重點(diǎn)。在這些重點(diǎn)問題上使公開內(nèi)容不斷得到細(xì)化和拓展。實(shí)行藥品、物資招標(biāo)采購,堵塞漏洞。為切實(shí)加強(qiáng)藥品監(jiān)督,杜絕在購藥過程中收受回扣等賄賂行為。集中采購,采購物品的xxxxxxxx、價(jià)格公開。
為使院務(wù)公開得到扎實(shí)有效的開展,醫(yī)院調(diào)整了院務(wù)公開督導(dǎo)小組,督促院務(wù)公開的落實(shí)情況,促進(jìn)了院務(wù)公開工作健康有序的開展,取得了明顯的成效。
通過實(shí)行院務(wù)公開制度,對內(nèi)促進(jìn)了醫(yī)院職工知院情、管院事和自我奮進(jìn)精神,密切了黨群、干群關(guān)系。對外增加了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的透明度,使患者明明白白消費(fèi),避免了因不告知而引起的醫(yī)患矛盾。今后,醫(yī)院將認(rèn)真發(fā)展院務(wù)公開的新舉措、新辦法和新途徑,全面貫徹落實(shí)為人民服務(wù)的精神,力爭把院務(wù)公開工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇十二
我院自20xx年xx月被確定為五級師承教育試點(diǎn)單位以來,在縣衛(wèi)生局的關(guān)心和指導(dǎo)下,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視,創(chuàng)新進(jìn)取、繼承發(fā)揚(yáng)組織管理,落實(shí)帶教任務(wù),對推進(jìn)我院中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新、提升中醫(yī)藥整體服務(wù)能力與水平方面發(fā)揮了重要作用?,F(xiàn)將今年的五級師承教育工作情況匯報(bào)如下:
師徒傳授方式是中醫(yī)藥學(xué)重要的繼承方式,是培養(yǎng)中醫(yī)藥人才的一個(gè)有效途徑。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)深知師承工作的重要性,結(jié)合實(shí)際,制定工作方案,明確管理部門,確定專人管理。由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)日常的中醫(yī)藥師承教育工作,圍繞師承教育,督導(dǎo)學(xué)術(shù)繼承人跟師筆記、月記、臨床醫(yī)案、論文、平時(shí)考核表和階段考核表等的完成,保證了師承工作的順利開展與進(jìn)行。
根據(jù)縣鄉(xiāng)村三級師承教育的相關(guān)文件,我院有4名帶教老師,12名學(xué)術(shù)繼承人。按照《甘肅省中醫(yī)藥師承教育工作帶教日志》、《甘肅省中醫(yī)藥師承教育工作月記》的要求,做好每次跟師隨診或?qū)嶋H操作記錄,及時(shí)整理和總結(jié)跟師學(xué)習(xí)心得體會(huì),認(rèn)真寫好月記。我院跟師學(xué)生12名,每位學(xué)生每年完成導(dǎo)師臨床醫(yī)案總結(jié)24份,學(xué)習(xí)心得24篇,跟師筆記96篇。公開發(fā)表臨床經(jīng)驗(yàn)的論文1篇,在省級、市級進(jìn)行學(xué)術(shù)交流論文6篇。其中較為突出的有:顧燕、王承芳、韓燕、王順琴、屈小琴、王曉紅,帶教日志共完成576篇,其中顧燕在中國保健雜志發(fā)表論文1篇。不斷創(chuàng)新師承教育工作,保證繼承人在學(xué)習(xí)期間學(xué)習(xí)的連續(xù)性。一是帶教老師根據(jù)自身的多年學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真對學(xué)生的日志、臨床醫(yī)案、跟師筆記進(jìn)行批閱、修正,提出修改意見,指出辨證或用藥的不足,將自己的經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給學(xué)生,使學(xué)生在臨床實(shí)踐過程中不斷提高診治疾病的能力。二是開展專題講座和病案討論,學(xué)生通過整理病案討論,對疾病的病因、病機(jī)、診斷、治療及預(yù)后等都有詳細(xì)的記錄,真正起到教學(xué)相長的作用。
兩年的師承工作雖然取得了一定成績,但還存在不足。個(gè)別繼承人思想上不積極,態(tài)度不能始終如一,致使師承教學(xué)時(shí)間和繼承人學(xué)習(xí)質(zhì)量不高。在抽查或考核中發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生一開始時(shí)很認(rèn)真負(fù)責(zé),完成的跟師材料質(zhì)量較高,到后期就出現(xiàn)為了完成任務(wù)而應(yīng)付了事,形成虎頭蛇尾的情況。個(gè)別學(xué)術(shù)繼承人學(xué)習(xí)態(tài)度不端正等原因。
1、進(jìn)一步明確教學(xué)目標(biāo)和要求,完善教學(xué)計(jì)劃,規(guī)范跟師筆記、月記等材料的書寫和整理工作,提高教學(xué)水平和質(zhì)量。
2、落實(shí)師承教育既定的優(yōu)惠措施,提高中醫(yī)藥師承教育指導(dǎo)老師和繼承人的積極性,同時(shí)加強(qiáng)平時(shí)考核、階段考核和年度考核,提高管理質(zhì)量。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇十三
上半年,在衛(wèi)生局及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展醫(yī)院感染管理,年初制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施、完成了工作計(jì)劃,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
我院按相關(guān)文件精神和省市衛(wèi)生行政主管部門要求成立了醫(yī)院感染管理科,健全了院科兩級管理制度及三級感染監(jiān)控網(wǎng)。成立了醫(yī)院感染管理委員會(huì),委員會(huì)及各科室制度健全,有相應(yīng)的職責(zé),醫(yī)院感染管理工作能順利開展。
1、今年我院對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤?qiáng)制監(jiān)測,對消毒滅菌效果、使用中的消毒液進(jìn)行生物、化學(xué)監(jiān)測,并有嚴(yán)格記錄和整改措施。
2、購買了紫外線強(qiáng)度監(jiān)測儀,對全院使用中的紫外線滅菌燈進(jìn)行監(jiān)測。
3、對供應(yīng)室滅菌物品進(jìn)行了工藝監(jiān)測、化學(xué)監(jiān)測、生物監(jiān)測,并嚴(yán)格記錄。
因血液透析檢查不達(dá)標(biāo),6月8日我院接到市衛(wèi)生局通報(bào),醫(yī)院針對提出的問題連夜召開由醫(yī)院班子、職能科室領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)及工作人員緊急會(huì)議,建立健全院感組織,全面部署、完善制度,立即整改??h衛(wèi)生局對此也非常重視,派專人到醫(yī)院現(xiàn)場指導(dǎo),督促整改。
市局檢查后次日醫(yī)院購買了低溫冷藏設(shè)備,對復(fù)用透析器進(jìn)行冷藏保存,并打報(bào)告購買全自動(dòng)透析器復(fù)用機(jī),并于當(dāng)天對透析室進(jìn)行了改造,設(shè)立獨(dú)立隔離透析間和透析專機(jī);與廠商積極聯(lián)系并到省二院咨詢專家,除對機(jī)器設(shè)立的取樣口(進(jìn)口)采樣外,對進(jìn)入透析器前的入口(出口)也進(jìn)行采樣檢測,并自己進(jìn)行了生物監(jiān)測;反滲水水質(zhì)采樣檢測;內(nèi)毒素監(jiān)測已聯(lián)系省二院幫助進(jìn)行監(jiān)測。
6月18日,省衛(wèi)生廳組織的專家組對我院醫(yī)院感染管理工作進(jìn)行了檢查,檢查中對我院的整改工作予以肯定,透析室醫(yī)院感染管理工作得到了專家的好評,市衛(wèi)生局在全市縣級醫(yī)院推廣了我院的醫(yī)院感染管理工作。
1、嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān),對購進(jìn)的一次性醫(yī)療用品嚴(yán)格把關(guān),查驗(yàn)并索要三證,保證醫(yī)療用品的質(zhì)量。
2、嚴(yán)格一次性醫(yī)療用品的使用、回收、儲(chǔ)存、無害化處理等各環(huán)節(jié)的規(guī)范和登記。做到不流失、不泄露,封閉運(yùn)輸,定點(diǎn)儲(chǔ)存,專人保管,定時(shí)焚燒。
1、針對各科抗生素應(yīng)用不規(guī)范的現(xiàn)狀,5月份結(jié)合藥事委員會(huì),制定醫(yī)院抗生素應(yīng)用原則,規(guī)范臨床用藥。
2、強(qiáng)化全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染防控意識,逐步規(guī)范抗生素的使用,做到有的放矢,對使用二三線抗生素要有審批制度,根據(jù)細(xì)菌培養(yǎng)和藥敏試驗(yàn),合理選擇抗生素。
今年以來,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院感染工作非常重視,先后投入30余萬元購買了戊二醛低溫殺毒柜、紫外線強(qiáng)度監(jiān)測儀、感應(yīng)洗手設(shè)施、干手設(shè)施、低溫冷藏設(shè)施、全自動(dòng)血液透析復(fù)用機(jī)、各種消毒劑指示卡、滅菌指示卡、干手消毒劑等。從而使我院院感防控和管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化。
1、今年以來,針對禽流感、手足口并流感疫情,醫(yī)院及時(shí)啟用了發(fā)熱門診,購置了防護(hù)設(shè)施和消毒設(shè)備、消殺藥品,完善制度,固定專人,按防控流程進(jìn)行了合理的布置安排。
2、成立組織,健全制度。積極應(yīng)對可能發(fā)生的疫情。
3、安排傳染病知識宣傳、學(xué)習(xí)、考核、演練,正確防控;根據(jù)上級精神,做到了傳染病零報(bào)告。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇十四
中醫(yī)院緊緊圍繞中醫(yī)藥特色優(yōu)勢主題發(fā)揮,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),在提供優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥服務(wù)基礎(chǔ)上,大力推動(dòng)中醫(yī)適宜技術(shù)走進(jìn)臨床科室。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),我院啟動(dòng)基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)項(xiàng)目工作,篩選適宜項(xiàng)目,嚴(yán)格目標(biāo)考核,大力組織推廣,以進(jìn)一步提高衛(wèi)技人員運(yùn)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)防病治病能力,不斷推進(jìn)中醫(yī)藥服務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、最近幾年年以來,我院積極出臺(tái)管理辦法,鼓勵(lì)臨床科室在遵循科學(xué)、安全、有效、經(jīng)濟(jì)、符合倫理的原則條件下,積極申報(bào)本科室特色優(yōu)勢診療技術(shù)。經(jīng)過醫(yī)院組織專家進(jìn)行嚴(yán)格的初篩、審核:大牽引復(fù)位術(shù)治療腰椎間盤突出癥、穴位注射法治療神經(jīng)性耳鳴耳聾技術(shù)等中醫(yī)適宜技術(shù)開始走進(jìn)醫(yī)院臨床科室。
二、我院中醫(yī)藥適宜技術(shù)緊緊圍繞社區(qū)常見病多發(fā)病及慢性病防治實(shí)際需要,安全有效、切實(shí)可行,注重發(fā)揮中醫(yī)藥簡便驗(yàn)廉的傳統(tǒng)優(yōu)勢。醫(yī)院對臨床科室開展的中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)的登記備案、建立了專門的技術(shù)檔案,并將適宜技術(shù)臨床開展情況納入醫(yī)院質(zhì)量控制考核體系,對其臨床應(yīng)用情況定期進(jìn)行安全性、有效性和合理應(yīng)用情況的評估檢查。醫(yī)院明確要求開展中醫(yī)適宜技術(shù)的臨床科室要嚴(yán)密監(jiān)測患者動(dòng)態(tài)、妥善保管技術(shù)資料、定期總結(jié)、不斷完善,以期形成本科室特有的中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術(shù),為鼓勵(lì)和推動(dòng)“中醫(yī)藥適宜技術(shù)”走進(jìn)臨床,醫(yī)院專門設(shè)立“中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術(shù)”專項(xiàng)基金,組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)對已開展并取得階段性成果的中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術(shù)進(jìn)行評價(jià)并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí),醫(yī)院還將把中醫(yī)適宜技術(shù)開展情況納入科室“綜合目標(biāo)管理”考核,計(jì)入醫(yī)師考核檔案,并作為科主任任職考核的重要指標(biāo)之一。
三、全力推進(jìn)開展農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用工作,做到邊建設(shè)、邊總結(jié)、邊推廣應(yīng)用,項(xiàng)目工作進(jìn)展順利,逐步探索了一套農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的有效途徑,取得了比較好的效果。
四、下一步工作:
1、是要進(jìn)一步強(qiáng)化對項(xiàng)目工作的認(rèn)識,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
2、是要抓好宣傳培訓(xùn),健全隊(duì)伍。要求醫(yī)務(wù)人員按要求能熟煉掌握中醫(yī)藥適宜技術(shù);
3、強(qiáng)化措施,整體推進(jìn)。按要求推廣應(yīng)用國家和省已經(jīng)認(rèn)定的中醫(yī)藥適宜技術(shù),收集整理中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
4、完善提高,擴(kuò)大服務(wù)。不斷完善工作方案,用中醫(yī)藥適宜技術(shù)更好為廣大群眾服務(wù)。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇十五
按照縣衛(wèi)生局20xx年年初下達(dá)的中醫(yī)藥工作目標(biāo)和20xx年中醫(yī)藥工作計(jì)劃安排,經(jīng)過我院全體中醫(yī)藥工作者的努力,圓滿完成了20xx年度中醫(yī)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度中醫(yī)工作總結(jié)如下:
今年,把創(chuàng)建農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣納入我院衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)之中,在主管院長的帶領(lǐng)下,層層落實(shí),切實(shí)加強(qiáng)了創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。并設(shè)置中醫(yī)科、針灸科,定編人員,保障中醫(yī)藥工作順利進(jìn)行。
按照年初計(jì)劃,今年我們對中醫(yī)醫(yī)療資源進(jìn)行了合理配置和充分利用。到20xx年底,我院的中醫(yī)科、針灸科和4個(gè)村衛(wèi)生室,均已按照《標(biāo)準(zhǔn)》改造完畢。切實(shí)加強(qiáng)了農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)工作的力度。
20xx年,我院對中醫(yī)藥工作的各項(xiàng)檔案實(shí)行了規(guī)范化管理,中醫(yī)臺(tái)賬涉及的內(nèi)容包括中醫(yī)藥人員花名冊、中醫(yī)藥人員基本情況匯總表、中醫(yī)科室登記表、中醫(yī)藥工作統(tǒng)計(jì)表、中醫(yī)藥業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計(jì)表等各項(xiàng)登記表,并且有專人進(jìn)行收集整理。
20xx年,根據(jù)《周至縣農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求,切實(shí)加強(qiáng)了中醫(yī)藥各項(xiàng)工作,抓好了院衛(wèi)生院中藥房、中醫(yī)科、針灸科和村衛(wèi)生室中醫(yī)藥的建設(shè),加大基礎(chǔ)設(shè)施和必備設(shè)施的投入,按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),今年經(jīng)費(fèi)在去年的基礎(chǔ)上增長25%。用于中醫(yī)藥醫(yī)、教、培訓(xùn)工作,為村級衛(wèi)生室配置神燈25套,刮痧板30套,針灸包30套,為中醫(yī)科和針灸科配置中醫(yī)器械柜2個(gè),添置三位牽引床2臺(tái)和其他中醫(yī)藥設(shè)備,共計(jì)投資10萬余元,確保了中醫(yī)藥事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
院衛(wèi)生院的中醫(yī)藥人員培訓(xùn)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)。20xx年,院、村兩級中醫(yī)藥人員通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),逐步提高了我院和村級醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)藥專業(yè)知識水平。并制定了對院村醫(yī)生的系統(tǒng)化培訓(xùn)方案,使我院院、村醫(yī)生能夠得到系統(tǒng)化、長期性的培訓(xùn)。20xx年度,在培訓(xùn)人員的基礎(chǔ)上,并對臨床中醫(yī)醫(yī)護(hù)工作進(jìn)行指導(dǎo),促進(jìn)了我院中醫(yī)、中藥雙發(fā)展,為創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年,我們將以創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)我院中醫(yī)藥工作,全面推進(jìn)中醫(yī)藥建設(shè),開創(chuàng)全院中醫(yī)工作新局面。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇十六
全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)愛國衛(wèi)生工作嚴(yán)格落實(shí)市委、市政府和市愛衛(wèi)辦的安排部署,認(rèn)真貫徹執(zhí)行政府組織、地方負(fù)責(zé)、部門協(xié)調(diào)、群眾動(dòng)手、社會(huì)監(jiān)督、分類指導(dǎo)的愛國衛(wèi)生工作方針,以我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市為目標(biāo),認(rèn)真開展衛(wèi)生、健康教育,除四害等工作,進(jìn)一步做好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,營造健康和諧優(yōu)美的工作、生活環(huán)境?,F(xiàn)就本年工作總結(jié)如下:
我局堅(jiān)持把愛衛(wèi)工作擺在全系統(tǒng)工作的議事日程上,成立了以局長為組長的愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,日常工作由辦公室具體負(fù)責(zé)的工作格局。落實(shí)了專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi),定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì),分析形勢,查找不足、修定措施、解決問題。并層層簽訂了責(zé)任書,并將此項(xiàng)工作納入全年工作同安排、同獎(jiǎng)懲,確保愛衛(wèi)工作處處有人管、事事有人問,有效地促進(jìn)了創(chuàng)衛(wèi)工作順利開展。
我局大力宣傳健康教育和愛國衛(wèi)生知識,在醒目處張貼衛(wèi)生保潔宣傳用語和健康專欄,有效地培養(yǎng)了全系統(tǒng)職工的文明衛(wèi)生習(xí)慣。通過開展六講(講科學(xué)、講清潔、講健康、講秩序、講整潔、講文明)衛(wèi)生活動(dòng),提高了全系統(tǒng)職工的自我保健意識和能力,增強(qiáng)了文明公德意識,培養(yǎng)了文明市民素質(zhì)。
一是成立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了健康教育工作計(jì)劃。二是按照愛衛(wèi)要求舉辦了愛衛(wèi)知識培訓(xùn),邀請市醫(yī)院李剛教授對職工進(jìn)行健康教育講座,健康教育覆育蓋率100﹪。三是組織全局77名職工在市醫(yī)院進(jìn)行了身體健康檢查,保證了干部職工以健康的身體投入緊張的工作,推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展。四是加強(qiáng)行業(yè)健康教育工作宣傳力度。要求系統(tǒng)各單位因地制宜,充分利用展板、電子顯示屏、電視和宣傳車等工具進(jìn)行宣傳,重點(diǎn)宣傳常見病的防治、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、愛衛(wèi)知識等、五是積極開展控?zé)熁顒?dòng)。在辦公室、會(huì)議室、車站等公共場所設(shè)置禁煙標(biāo)志,并進(jìn)行了檢查。
我局堅(jiān)持用制度管理人,用制度約束人的原則,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任承包制。工作中通過定崗、定人、定區(qū)域,并聘用了三名專職保潔人員,堅(jiān)持每日小掃除,每周大掃除,有效杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現(xiàn)象發(fā)生,確保了各項(xiàng)制度落到實(shí)處,各項(xiàng)責(zé)任落到人頭。
(一)我局始終把辦公環(huán)境整潔、提高服務(wù)效率,塑造陽光交通形象擺在首位,各股室堅(jiān)持周末清潔大掃除,保持了辦公區(qū)域的環(huán)境整潔,為單位職工和前來辦事的人員提供了良好的環(huán)境,為全局職工提供了一個(gè)文明衛(wèi)生的辦公場所。
(二)多措施加強(qiáng)超限治理工作。一是運(yùn)用板報(bào)、宣傳單、電視、廣播、宣傳車等方式加大超限超載、拋灑滴漏治理工作的宣傳力度。二是成立聯(lián)合檢查組,24小時(shí)進(jìn)行檢查。同時(shí)在主要路段設(shè)置流動(dòng)檢查點(diǎn)進(jìn)行巡查,對超限車輛和運(yùn)輸易拋灑、易滴漏貨物未進(jìn)行覆蓋和采取防漏裝置的車輛進(jìn)行查處。
(三)結(jié)合道路交通環(huán)境綜合整工作,重點(diǎn)在道路暢、潔、綠、美、安上功夫,加強(qiáng)公路保潔力度,保持路面、邊溝、綠化帶整潔。一是加強(qiáng)公路附屬設(shè)施的維護(hù),截止11月中旬,更換二環(huán)路鑄鐵井蓋3個(gè),高分子井蓋7個(gè),箅水蓋746個(gè),防撞桶8個(gè),拆除因車禍損毀的路燈桿10處,對新市石亭江大橋限寬警示樁進(jìn)行增設(shè)、共計(jì)20根,校正隔離墩21次,對綿孝路警示樁、橋護(hù)欄重新油漆上色。并在汛期之前,對二環(huán)路興隆立交橋、綿漢路、成青路東段富新綿遠(yuǎn)河大橋段以及成青路南段等主要排水不暢地段的公路邊溝進(jìn)行了清掏、疏通,共計(jì)投入資金7.6萬元。
我局堅(jiān)持人防、技防、藥物防治相結(jié)合,及時(shí)開展除四害工作。年初與市疾控中心簽訂了滅四害協(xié)議,疾控中心定期派專人到我單位施放滅四害藥品,把四害的危害程度降低到了最低限度,有效杜絕了病菌的傳播。
通過愛衛(wèi)工作的開展,交通系統(tǒng)廣大干部職工文明衛(wèi)生習(xí)慣得到了明顯改變,工作環(huán)境得到明顯改善,我局將一如既往地按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和市愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一安排,進(jìn)一步搞好愛國衛(wèi)生工作,城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治狠抓不懈,為我市各級衛(wèi)生文明創(chuàng)城市創(chuàng)建工作繼續(xù)努力。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇十七
健康教育工作是精神文明創(chuàng)建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,關(guān)系到廣大職工的患者的身體健康,也關(guān)系到各項(xiàng)工作的順利開展。為了不斷提高職工的健康意識,提高健康水平和生活質(zhì)量,根據(jù)xx縣衛(wèi)生示范單位標(biāo)準(zhǔn)要求,醫(yī)院結(jié)合實(shí)際,積極開展了健康教育工作,現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:
醫(yī)院一直十分注重抓好職工身體、心理素質(zhì)等在內(nèi)的綜合教育,把健康教育工作作為整體素質(zhì)來抓。為此,醫(yī)院成立了由分管副院長任組長,醫(yī)務(wù)科主任任副組長,各科室主任為成員的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)了由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)日常事物,制定了《衛(wèi)生檢查評比制度》、《除“四害”工作計(jì)劃》、《禁煙工作實(shí)施方案》等制度,切實(shí)把健康教育工作納入了目標(biāo)管理責(zé)任中,做到責(zé)任到人,年初有計(jì)劃,年中有檢查,使健康教育工作能夠扎實(shí)有序進(jìn)行,逐步走上日?;?、規(guī)范化管理的軌道,達(dá)到減少危險(xiǎn)因素,提高身體素質(zhì)和生活質(zhì)量的目的。
為了使全體職工和患者了解健康教育知識,醫(yī)院充分利用各宣傳日、宣傳展板、健康教育知識培訓(xùn)、健康教育知識問卷等多種形式進(jìn)行系統(tǒng)的、有計(jì)劃的、有針對性的衛(wèi)生知識、衛(wèi)生行為的宣傳活動(dòng),堅(jiān)持“預(yù)防為主,治療為輔”,積極做好健康教育宣傳工作,使職工對健康知識掌握率從年初的60%達(dá)到現(xiàn)在的90%以上,衛(wèi)生行為形成率從年初的70%達(dá)到現(xiàn)在的85%以上,不斷提高職工和患者的健康水平。
為創(chuàng)造良好的無煙工作環(huán)境,營造良好的健康習(xí)慣,促進(jìn)職工的身心健康,醫(yī)院積極宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識,制定和完善了《控?zé)煿ぷ鲗?shí)施方案》、《控?zé)煿ぷ髀氊?zé)》、《控?zé)煿ぷ鳘?jiǎng)懲制度》等多項(xiàng)控?zé)熞?guī)章制度。在醫(yī)院的辦公室、候診廳,電梯內(nèi)、各病區(qū)張貼禁止吸煙標(biāo)志,對在禁止吸煙場所內(nèi)的吸煙者進(jìn)行規(guī)勸、制止,不定期組織抽查、突擊檢查,重點(diǎn)檢查科室禁煙情況,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,積極創(chuàng)建無煙醫(yī)院,通過這些措施有力地提高了職工和患者的控?zé)熦?zé)任感,增強(qiáng)了控?zé)熌芰?,開辟了一個(gè)清潔、純凈的健康環(huán)境。
根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)建檔目錄要求和指標(biāo)體系,建立健康教育檔案,做好各種文字、圖片資料的收集、整理、歸檔工作,確保健康教育檔案的完整規(guī)范。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇十八
一年來,在新xx屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持和幫助下,本科室結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,圍繞醫(yī)院中心工作,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,較好的完成了本科各項(xiàng)工作任務(wù),保證了科室工作的安全穩(wěn)步運(yùn)行,取得了滿意的成績。我科結(jié)合實(shí)際情況,做了以下工作:
積極并認(rèn)真的學(xué)習(xí)黨的方針政策,以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全為重點(diǎn),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),對待患者熱情周到,一視同仁,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;加強(qiáng)有關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)和思考,做到遵守國家法律、法規(guī);積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),服從大局,積極配合各科室的工作。
全科工作人員克服人手少、工作任務(wù)繁忙的困難,互相支持和理解,保證臨床工作的正常順利開展。注重服務(wù)細(xì)節(jié),文明行醫(yī),提高病人的滿意度,堅(jiān)持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,開展人性化服務(wù),獲得了病人的贊譽(yù)和表揚(yáng),多次收到患者送來的錦旗。結(jié)合二甲醫(yī)院復(fù)審提出的問題,認(rèn)真整改,積極配合醫(yī)院的工作,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
由于科室工作人員少,工作繁忙,所以,科室工作人員只有利用工作業(yè)余時(shí)間開展業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,并選派一人外出參加為期半年的進(jìn)修學(xué)習(xí),期間參加“醒腦開竅”學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí),使臨床業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了不斷的提高。積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),推行以人為本的管理理念,充分發(fā)揮每個(gè)工作人員的技術(shù)特長,人盡其才,調(diào)動(dòng)工作積極主動(dòng)性。積極開展適宜技術(shù),增加臨床治療手段,提高了臨床治愈率。
全科積極努力,任勞任怨,基本完成了醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療,經(jīng)濟(jì)收入達(dá)8萬多元;按摩科全年完成2千多人次的治療,經(jīng)濟(jì)收入達(dá)7萬多元。
因?yàn)榭剖夜ぷ魅藛T相對少,可利用的工作空間又顯得過于狹窄,所以,有的醫(yī)療器械閑置而無法開展正常的工作,給科室的工作帶來很多的不便,使科室的經(jīng)濟(jì)收入減少;今后還要不斷的加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),走出去,請進(jìn)來;積極開展宣傳工作,加強(qiáng)與社會(huì)的溝通和各臨床科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
總之,我科將在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,團(tuán)結(jié)一致,再接再厲,使工作邁向一個(gè)新的臺(tái)階,取得更大的進(jìn)步!
醫(yī)院的工作報(bào)告篇十九
鄙至醫(yī)院已有兩月余,期間在段海濤院長的`領(lǐng)導(dǎo)下,在陳惠芳科長的指導(dǎo)下,以全面落實(shí)預(yù)算管理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在醫(yī)院管理中的核心作用,各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作有了明顯提高,現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作開展情況匯報(bào)如下:
一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī),不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算管理意識。
有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面,一是采取科室協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的方式,將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、醫(yī)用耗材費(fèi)和科室水電費(fèi)定額控制,節(jié)約最優(yōu)、超支自負(fù),培養(yǎng)了職員的節(jié)約意識。二是采取預(yù)算審批的方式,對定額以外的費(fèi)用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職員借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款,并將其寫入科室方針目標(biāo),確實(shí)起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算管理這一有效的管理手段,職員的規(guī)范意識進(jìn)一步增強(qiáng),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
二、以培訓(xùn)為動(dòng)力,不斷提高自身的財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)水平。
一直以來,院領(lǐng)導(dǎo)都把人員培訓(xùn)視為醫(yī)院發(fā)展,增強(qiáng)醫(yī)院競爭力的突破口,財(cái)務(wù)管理工作同樣迫切需要高素質(zhì)的會(huì)計(jì)從業(yè)人員,因此鄙據(jù)實(shí)際工作的要求,入職前就制定了個(gè)人的會(huì)計(jì)進(jìn)修計(jì)劃,有步驟有目的地進(jìn)行自修。通過學(xué)習(xí),鄙進(jìn)一步了解了醫(yī)院的各項(xiàng)管理制度,懂得了醫(yī)院會(huì)計(jì)人員的工作要求,如何更好地做好財(cái)務(wù)工作等。提高了干好財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性。同時(shí),鄙亦積極參加各種形式的學(xué)習(xí),努力提高涉及財(cái)務(wù)管理的各方面水平。財(cái)務(wù)科成員就是要把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作,能否提高財(cái)務(wù)管理水平的頭等大事,鄙深諳此理,故積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí),爭取在明年考取會(huì)計(jì)師初級職稱,為干好醫(yī)院財(cái)務(wù)工作提供更高標(biāo)準(zhǔn)的素質(zhì)保證。
三、以考核為手段,促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。
隨著醫(yī)院管理的進(jìn)一步深入,財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實(shí),鄙協(xié)同院行政辦公室及醫(yī)務(wù)科一起積極參與考核,嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn),保證了各項(xiàng)工作的順利開展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。在這兩個(gè)月的財(cái)務(wù)管理工作中,最重要的一點(diǎn)就是借市局的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制,將管理的要求與重點(diǎn),納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了醫(yī)院會(huì)計(jì)、庫管方針的目標(biāo)及工作質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn),將科室費(fèi)用預(yù)算、職員借款寫入方針目標(biāo)。通過月份考核與工資掛鉤,與獎(jiǎng)金掛鉤等,兌現(xiàn)按《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度》和《會(huì)計(jì)法》的要求,全面提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量,實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的地稅關(guān)于納稅情況的檢查,強(qiáng)化了財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各科室的財(cái)務(wù)控制行為,有力保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
四、積極參與院庫房經(jīng)營管理,搞好醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財(cái)務(wù)管理參與到醫(yī)院管理的方方面面,從物資采購中的比價(jià),到實(shí)際采購的審核,再到廢舊物資的處理等等,鄙隨陳惠芳科長都參與其中,起到了財(cái)務(wù)科在醫(yī)院管理應(yīng)有的作用。通過核查,提高了醫(yī)院耗材進(jìn)庫、保管的責(zé)任心,規(guī)范了各科室耗材物資的控制工作,有效的防止了錯(cuò)誤的出現(xiàn)。這就加強(qiáng)了管理,確保了財(cái)產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符,提高了財(cái)產(chǎn)物資的利用效能。
五、搞好財(cái)經(jīng)秩序整頓工作,全面做好迎接審計(jì)的準(zhǔn)備。
根據(jù)陳惠芳科長關(guān)于財(cái)經(jīng)秩序整頓工作的要求,結(jié)合我院自身的實(shí)際,認(rèn)真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范醫(yī)院經(jīng)營行為的良機(jī)。首先,對20xx年以來的醫(yī)用耗材、醫(yī)療設(shè)備購、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查,并與后勤科核對一致,確保做到帳帳、帳實(shí)相符,沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。其次,對醫(yī)院各科室進(jìn)行全面審計(jì),加強(qiáng)對各科室的成本預(yù)算控制,再到采購中涉及到的財(cái)務(wù)工作,鄙都緊緊跟著陳惠芳科長的腳步,規(guī)范了財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)工作,為迎審計(jì)署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。
六、加強(qiáng)資金管理,減少資金占用,提高資金利用率。
我院資產(chǎn)負(fù)債率雖不高,但為了切實(shí)把資產(chǎn)負(fù)債率降到最優(yōu),特安排一切成本控制工作從點(diǎn)滴抓起,控制資金占用,提高資源使用效率,首先對欠款情況進(jìn)行了分析,會(huì)同各科室積極回收欠款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報(bào),防止資金的積壓。第三、嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定,從嚴(yán)控制醫(yī)院資金占用,將醫(yī)用耗材款、儀器款、廣告款和藥款及時(shí)按要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用,極大地提高了醫(yī)院的資金利用效率和經(jīng)濟(jì)效益。以上是鄙入職以來所處業(yè)務(wù)事宜的總結(jié)報(bào)告,在未來的一年,鄙將認(rèn)真聽取段院長的指導(dǎo)講話,緊緊跟隨陳科長的腳步,計(jì)劃、統(tǒng)籌和落實(shí)好院財(cái)務(wù)工作的事務(wù),為醫(yī)院的持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展盡己之力。
醫(yī)院的工作報(bào)告篇二十
從20xx年以來,我院認(rèn)真貫徹“三好一滿意”活動(dòng)要求,把推行院務(wù)公開作為促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的一項(xiàng)重要措施,積極推進(jìn),狠抓落實(shí),通過完善體制、健全機(jī)制、規(guī)范運(yùn)行,形成了具有藏醫(yī)特色的院務(wù)公開體系,使院務(wù)公開工作不斷向經(jīng)?;⒅贫然鸵?guī)范化發(fā)展,有效地激發(fā)和調(diào)動(dòng)了我院廣大職工參與改革、參與管理的主人翁積極性,全院職工凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)院逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,取得了一定的成效。現(xiàn)就我院20xx年院務(wù)公開管理工作總結(jié)如下:
院務(wù)公開重在增加工作的透明度,把代表廣大職工利益的事情以及群眾最關(guān)心、最敏感的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題公開給群眾,讓職工監(jiān)督并幫助醫(yī)院執(zhí)行。通過職工代表大會(huì),強(qiáng)調(diào)實(shí)行院務(wù)公開、加強(qiáng)民主監(jiān)督管理的重要性,強(qiáng)化職工群眾對院務(wù)公開的全員參與意識。不斷引導(dǎo)職工關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展。對內(nèi)堅(jiān)持把職代會(huì)及院周會(huì)作為院務(wù)公開的基本形式,將“院務(wù)公開欄”作為院務(wù)公開的重要形式。把每季度衛(wèi)生中心的監(jiān)督重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、招待費(fèi)使用情況、基建、藥品招標(biāo)采購、內(nèi)部分配、職工的職稱評定和年終評先晉級、對違反院規(guī)、院紀(jì)人員的處罰等職工關(guān)心問題,及時(shí)向職工公布。對外以宣傳展板、電子屏幕等形式將醫(yī)院基本醫(yī)療信息、物價(jià)信息、門診咨詢等內(nèi)容向廣大患者公開,受到了患者的好評。
本著公開是前提、監(jiān)督是關(guān)鍵、組織是保證的原則,及時(shí)成立了以院黨支部領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,從組織上保證了院務(wù)公開不走過場。堅(jiān)持把醫(yī)院改革發(fā)展的重大問題、藥品購銷中的熱點(diǎn)問題,財(cái)務(wù)預(yù)決算及合同執(zhí)行情況,涉及職工切身利益方面的問題,領(lǐng)導(dǎo)班子的廉潔自律問題,作為院務(wù)公開的重點(diǎn)。在這些重點(diǎn)問題上使公開內(nèi)容不斷得到細(xì)化和拓展。實(shí)行藥品、物資招標(biāo)采購,堵塞漏洞。為切實(shí)加強(qiáng)藥品監(jiān)督,杜絕在購藥過程中收受回扣等賄賂行為。集中采購,采購物品的來源、價(jià)格公開。
為使院務(wù)公開得到扎實(shí)有效的開展,醫(yī)院調(diào)整了院務(wù)公開督導(dǎo)小組,督促院務(wù)公開的落實(shí)情況,促進(jìn)了院務(wù)公開工作健康有序的開展,取得了明顯的成效。
通過實(shí)行院務(wù)公開制度,對內(nèi)促進(jìn)了醫(yī)院職工知院情、管院事和自我奮進(jìn)精神,密切了黨群、干群關(guān)系。對外增加了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的透明度,使患者明明白白消費(fèi),避免了因不告知而引起的醫(yī)患矛盾。今后,醫(yī)院將認(rèn)真發(fā)展院務(wù)公開的新舉措、新辦法和新途徑,全面貫徹落實(shí)為人民服務(wù)的精神,力爭把院務(wù)公開工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。