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市場的調查報告篇一
行業(yè)分類:餐飲/快餐。
調查地點:南京審計學院金審學院及周邊非餐飲行業(yè)人員。
調查目的:掌握餐廳運營情況,提供餐廳修正意見,發(fā)掘市場活動推點。
1、目標人群:以學生、教師為主流,其次是周圍的一些從事非餐飲行業(yè)人員,如娛樂性場所、服裝店的工作人員等。
2、市場選址:金審學院校門附近處。
3、市場定位:主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲,最快速、最優(yōu)質的快餐廳服務會使他們在緊湊的快節(jié)奏生活中得到片刻的休息與享受。
4、餐品質量:精心挑選餐品類型以及優(yōu)質的配料,合理均衡營養(yǎng),設計多種口味來符合不同人得需求,要具有新穎感,給人以一種美的享受。
本次調查主要采用向不同系別、不同年級的受訪者發(fā)放調查問卷,其次是直接與受訪者面對面交談的方式來收集所需數(shù)據(jù)資料的,采用這兩種方式成本較低,且可給受訪者更多的思考時間,后一種方法能夠直接對受訪者進行啟發(fā),讓受訪者的回答更貼近我的調查目的。
術系30份、通信系20份、經(jīng)管系15份、人文社科系20份、外語系15份,收回一百份,其中有效問卷100份,問卷回收率為100%。本次調查采用隨機抽取式(問卷樣本詳見附錄1)。
1、調查顯示,女性受訪者人數(shù)稍微多于男生受訪者人數(shù)。
2、由數(shù)據(jù)顯示可知,大學生在飲食方面以中低端為主,不追求生活的奢華,根據(jù)這些消費水平可對快餐進行嚴格的控價,以真正的物美價廉來吸引更多的消費者。
3、由數(shù)據(jù)可知,93%的學生校外用餐的習慣,次數(shù)集中在1--5次。因此對于開設快餐廳較有利,具有很大的市場潛力。
4、由數(shù)據(jù)可知,衛(wèi)生環(huán)境是目前學校周圍快餐廳最突出的一個缺點,因此新開設的快餐廳要保持店內的干凈整齊,使店內環(huán)境舒適,最好給人以一種家的感覺。價格不能太高,應符合學生的消費水平。提供優(yōu)質飯菜,并且服務態(tài)度要熱情、誠懇。
5、由數(shù)據(jù)分析可得,受訪者的選擇都集中趨向于6--8元,這正與大學生的消費水平成正相關,因此,我們把價格應定在6-8元之間,可適當推出些高價的餐品。
6根據(jù)數(shù)據(jù)可知,受訪者認為在下單后上次速度快,盡量減短待餐時間,因此,我們應該選擇送餐時間最短的配餐方式并且提高配餐速度,這樣便符合大多數(shù)學生的期望。
7、由數(shù)據(jù)顯示可知,大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式,b種方式雖然只占12%的比例,但由于該項調查中男生數(shù)量小于女生人數(shù),而選擇該項的男生偏多,導致結果上的局限性,因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以a種為主b種也應適量提供。
8、調查顯示,98%的同學在滿意服務的情況下會將我們的餐廳推薦給其他人,也就是說,如果要使餐廳的知名度與美譽度得以快速提升,應該做到以優(yōu)質的食物和服務待客,讓顧客的滿意度達到最大值。
主要意見及建議歸納:
1、飯量不夠,青菜太少,米飯口感不錯,口味可再多些;
2、上菜速度有些慢;
3、價格可適當降低些;
4、可向一些大型的臺式茶餐廳學習一下他們的服務,提高服務質量;
5、經(jīng)營空間太小,給人感覺不夠寬松。
由數(shù)據(jù)資料顯示可得,受訪者中大部分人并沒有在阿里郎臺式快餐廳消費過,所以我們新開的餐廳必需注意到適當擴大經(jīng)營規(guī)模,提高上菜速度,努力培訓員工的服務素質,只有抓住顧客的心,抓住顧客的胃,才可使我們餐廳持續(xù)經(jīng)營發(fā)展下去。
10主要意見歸納:
1、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛(wèi)生達標;
2、增設輕快、優(yōu)雅的音樂,最好可以由顧客自己選擇所聽曲目,音量不要太大;
3、上菜速度要快;
4、食物要新鮮,口味要好,真正用心做的物美價廉;
5、服務態(tài)度要好,熱情待客,不因一些客人而冷淡其他顧客;
6、加強餐具的衛(wèi)生和環(huán)保,禁止使用一次性筷子;
7、應具有較詳細的菜品介紹;
8、對顧客采取會員卡積分打折優(yōu)惠政策,并在節(jié)假日期間舉行一些小活動;
9、多些裝飾品,如燈光修飾,綠色植物等;
10、增設雜志、報紙之類的刊物;
11、注重服務員自身衛(wèi)生和素質修養(yǎng)。
由數(shù)據(jù)資料顯示可知,大多數(shù)受訪者對快餐廳的要求還是佷高,因此我們新開的快餐廳應該注意這些細節(jié),盡量滿足顧客的需求,從而也提高了我們餐廳的形象,增加快餐廳的市場份額和情感份額。
許多商家都習慣性將快餐店設在校門口,舊現(xiàn)狀而言,在校門口開設快餐店也存在著劣勢。因為許多大學生都已習慣了食堂的排隊打飯生活,從某種程度而言,是一種慣性生活,一般快餐店很難改變這種習慣,而且,校外已經(jīng)開設了很多各式各樣的快餐店,換言之,替代產品很多,這就存在著較大的市場競爭,因此大家對新開的快餐店要求會更大,一旦這些飯菜不符合大家的胃口,就很容易遭到摒棄,最好關門倒閉。
在學校附近開設快餐店所針對的消費群體是挑剔的大學生,所以服務質量非常重要,不然就不會被大家所接受。既然是快餐店,上飯的速度一定要快,要知道大學生的時間是很寶貴的,沒有幾個人愿意花大量的時間來吃頓快餐,如果要待餐,時間太長,還不如去食堂打飯??觳偷膬r格定位不適宜太高,盡量定在6--9元最好,當然,對銷量較好的快餐可適當提高一點價,但也要在顧客可接受的范圍內。店內布置應視餐廳的檔次和各方面服務而定,由于消費者主體是大學生,他們不會再店里消磨過多的時間,所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好,讓顧客在此消費覺得是一種享受,最好可感覺有家的溫馨。
市場的調查報告篇二
**縣轄4個鎮(zhèn)7個鄉(xiāng),12個農林牧漁場,79個行政村,總人口24.7萬人。全縣共有涉藥單位366家,其中藥店65家(批發(fā)企業(yè)3家、縣級藥品零售企業(yè)16家、零售連鎖企業(yè)13家、縣以下藥品零售企業(yè)33家)全縣各類醫(yī)療機構301家,其中縣直醫(yī)療機構4家、牙所17家、衛(wèi)生院14家、各類衛(wèi)生所/室266家。
(一)中藥飲片市場混亂。
由于我縣無中藥飲片加工廠,所以中藥飲片一般都是從外地采購。批發(fā)企業(yè)大批量購進中藥飲片,然后進行分裝。分裝后的中藥飲片無標簽,不能反映中藥飲片的產地、規(guī)格、產品批號等內容。根據(jù)國食藥監(jiān)辦[20xx]358號文件關于加強中藥飲片包裝監(jiān)督管理的最新規(guī)定要求,凡是20xx年7月1日后無標簽的中藥飲片一律不得銷售。并依法進行查處。
(二)無證經(jīng)營問題仍然存在。
在一些偏遠的村屯無證經(jīng)營藥品的現(xiàn)象仍然存在,無證非法經(jīng)營業(yè)戶法律觀念淡薄、唯利是圖。他們無需交納稅費,對守法經(jīng)營戶的正常經(jīng)營造成了不良影響,對人民群眾的身體健康也造成了一定的危害,老百姓深惡痛絕。
產生無證經(jīng)營問題的原因是多方面的,一是一些地處偏遠,當?shù)責o醫(yī)療網(wǎng)點,造成了市場的空白,一些人見有利可圖便非法購進藥品進行銷售活動;二是一些個體食雜店非法賣藥,而且非常隱蔽,檢查人員到那根本見不到藥,問也問不出來,而當?shù)卮迕窕虼遽t(yī)反映他們確實有藥品經(jīng)營行為;三是一些學習醫(yī)療人員畢業(yè)后無就業(yè)門路,在未取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的情況下,私自行醫(yī)賣藥。
(三)藥品經(jīng)營不規(guī)范。
主要表現(xiàn)在:一是規(guī)章制度不健全,大多數(shù)業(yè)戶都建立了藥品采購、質量管理、審核、入庫、出庫等各項規(guī)章制度,并懸掛上墻。但仍然有少數(shù)的診所存在著制度的不健全,沒有懸掛上墻等現(xiàn)象,有的根本沒有制度;二是藥品管理混亂,一些藥店、診所醫(yī)療器械購進、銷毀記錄不健全,有的甚至沒有記錄。處方藥、非處方藥不實施分類管理,藥品擺放不規(guī)范。消毒藥品、保健食品和藥品混放的問題仍然存在;三是部分業(yè)戶經(jīng)營場所不符合要求。診室沒有做到三室分開。衛(wèi)生條件極差,藥架落滿灰塵、藥品凌亂、雜物堆積、成箱的大輸液直接擺放在地面上。沒有距地面10公分。與墻壁及散熱器之間的間距也沒有達到30公分。
(四)市場上假劣藥品仍然存在。
一是不法商販從不同渠道、不同途徑向診所投放假藥;二是有的藥店、診所經(jīng)營無效期藥品和過期失效藥品的現(xiàn)象仍然存在;三是個別衛(wèi)生院、診所和藥店經(jīng)營沒有進口注冊證和檢驗報告書的進口藥;四是有個別業(yè)戶還經(jīng)營醫(yī)療機構制劑;五是有的藥店、診所還非法自配藥品出售,包括非法郵購的假藥。出現(xiàn)這些問題的原因主要是個別業(yè)戶法制觀念淡薄、見利忘義、為求高利而坑害消費者,掙黑心錢。有的業(yè)戶是沒有把好源頭進藥關,有的被以次充好。
(五)藥品經(jīng)營人員素質偏低。
據(jù)統(tǒng)計,全縣共366家藥品經(jīng)營和使用單位中,有技術職稱的僅190余人。占從業(yè)人員總數(shù)的52%。有的從業(yè)人員不具備經(jīng)營資格,有的不經(jīng)培訓就上崗,有的從業(yè)人員連最基本的藥品知識都不懂。
(六)相對人法律觀念淡薄,存在著僥幸心理。
有的業(yè)戶守法經(jīng)營意識不強。對他們的違法經(jīng)營行為缺乏足夠的認識。比如藥品購銷記錄不真實、不完整。對此問題他們認為這對企業(yè)根本無關緊要。只是走形式,與企業(yè)的效益也無關,所以對執(zhí)法人員的規(guī)勸、處罰不理解。即使是被處罰了仍然我行我素。有的業(yè)戶總是抱有僥幸心理,檢查人員來了,馬上對自己的違法經(jīng)營行為做點手腳應付了事。走后依然如故。另外還有部分業(yè)戶看到檢查人員來了,馬上關門閉店,拒絕檢查。檢查人員一走就正常營業(yè)。有的業(yè)戶即使不關門,對處罰也不認可,態(tài)度不好。能拖就拖,能抗就抗,即使下了處罰單也不交罰款。
經(jīng)過一年多的市場整頓,上述問題有的已經(jīng)得到了糾正和緩解,但違法經(jīng)營的問題仍普遍存在,有的問題仍很嚴重。為此,提出以下四項措施進一步加強我縣藥品市場治理工作。
(一)從“打黑”入手,凈化市場環(huán)境。
環(huán)境。
(二)規(guī)范從藥行為,提高經(jīng)營管理水平。
制入手,從基礎工作抓起,主要在專人專職、規(guī)章、制度、營業(yè)場所、藥品分類、購銷記錄及完善設施等方面,嚴格按《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》要求,實施規(guī)范化管理,達到gsp認證標準。在檢查指導過程中要找準問題癥結,落實整改措施,推進藥品經(jīng)營企業(yè)盡快實現(xiàn)規(guī)范化管理的目標。
(三)強化依法監(jiān)督,深入開展打假治劣活動。
一是強化日常監(jiān)督。藥品監(jiān)督部門要切實適應監(jiān)督對象多樣化,監(jiān)督范圍逐步擴展和延伸的變化。采取日常監(jiān)督和專項整治相結合的辦法,按照“全面整治、突出重點、標本兼治、務求實效”的要求。緊緊抓住直接危害人民群眾用藥安全,社會反映強烈的突出問題,進一步鎮(zhèn)頓和規(guī)范藥品和醫(yī)療器械市場秩序。嚴厲打擊制售假劣藥品和醫(yī)療器械違法犯罪行為。要通過公開、公正、透明有效的執(zhí)法監(jiān)管,嚴厲查處各類違法案件,加大處罰力度,真正體現(xiàn)新機構的新形象、新效能;二是搞好配合,增強打假治劣工作合力。藥監(jiān)部門要主動和衛(wèi)生、公安、法院、工商、廣播等有關部門搞好工作銜接和配合。形成工作合力。確保打假實效;三是建立獎勵機制,廣泛發(fā)動群眾,實施社會監(jiān)督。一方面,局機關要建立政務公開制度,增強執(zhí)法監(jiān)督透明度,接受人民群眾對執(zhí)法人員的監(jiān)督。另一方面,通過設立舉報電話。接受人民群眾對藥品經(jīng)營點的有效監(jiān)督,同時建立舉報獎勵制度。使打假治劣變成廣大人民群眾的自覺行動;四是要充分利用宣傳陣地,對涉及金額巨大、情節(jié)嚴重的大案、要案加大曝光力度。擴大教育和懲戒的范圍。形成假劣藥品和醫(yī)療器械無立足之地的社會環(huán)境和強大的輿論監(jiān)督聲勢。
(四)力求標本兼治,積極探索和發(fā)展藥品零售連鎖經(jīng)營模式。
發(fā)展藥品零售連鎖經(jīng)營,最重要的是選準規(guī)模大、實力強的連鎖批發(fā)企業(yè),負責組建連鎖店,吸收農村各藥品經(jīng)營企業(yè)加盟,對藥品經(jīng)營實行統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一管理。目前,我縣已有一家藥品零售連鎖企業(yè),還有一家正在籌備階段。我們要抓住這一契機,配合市局在搞好宣傳發(fā)動工作的同時,嚴格把好初審關。針對連鎖經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題,認真研究有效措施,推動連鎖經(jīng)營模式在我縣順利開展。真正通過連鎖經(jīng)營特有的質量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢和服務優(yōu)勢,有效規(guī)范全縣藥品市場秩序。
市場的調查報告篇三
(一)樣品類屬情景。
在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情景。
本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中僅有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。所以,能夠初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要異常慎重。
(一)酒類產品的消費情景。
1、白酒比紅酒消費量大。
分析其原因,一是白酒除了顧客自我消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自我消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自我消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。買酒用于自我消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情景來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%??傊瑥囊陨系南M情景來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就能夠得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查證明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。能夠看出,一旦某個品牌在消費者心目中構成,是很難改變的,所以,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自我的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最終才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著必須的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情景。
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查證明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,僅有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才能夠進入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自我工作或住所的周圍,有必須的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有必須的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,異常是手抓龍蝦,在調查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,構成居民消費的一大景觀和特色。
(一)結論。
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有到達小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用于自我消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場。
(二)提議。
1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應的營銷策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情景,政府和商家應采取進取措施引導消費者的消費,實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。
市場的調查報告篇四
重慶財經(jīng)職業(yè)學院各個商店。
全院學生。
抽樣調查。
覃亮、李慶林、黃英杰、唐成佳、陶靜、陳思穎、楊秀蓮。
陶靜負責照相。其他人都進行面。
本次市場調查的目的是為重慶財經(jīng)職業(yè)學院學生關于晚上在校飲食情況問題提供市場分析基本資料,以幫助該校學生調整飲食習慣方面做出正確抉擇。
本次調查的時間我們選的是星期5晚上8.20以后,我們調查小組的人員在8點15全部到位。針對學校的小賣部、水果店、面包店、以及學校的燒烤店進行調查。在調查的進行中,大的問題到是沒有出現(xiàn),同學們都還是比較配合,然后就是有的同學太過于隨意,以至于勾畫的選項都不是太清楚.然后對于問卷方面有的選項還不是很徹底,有些問題同學都不好回答!調查時間大概在1個小時以內,在寢室也作了了調查。
本次一下問卷是100份,進行的是抽樣調查,可以顯示出我們學校大多數(shù)同學的選擇性,以下是問卷的分析情況。
1.你的性別是?
這個問題得數(shù)據(jù)顯示是男生52%,女生48%,很明顯的看得出男女同學比例是相當?shù)?,不會偏差過大。我們?yōu)榱瞬粏我换驗榱私獾轿覀儗W校女生是男生幾倍,為什么保證調查的平衡性,所以我們在男生寢室的調查就多于女生寢室,下面是分析圖。
2.請問你是哪個年級的學生?
我們?yōu)槭裁磿O計出這樣的問題呢?主要是因為我們想從不同年級,不同的在校時間,對于加餐的調查。數(shù)據(jù)顯示出大1為31%,大2為56%,大3為13%。大一才來學校1學期對于加餐可能還不適應,然后大3又要出去實習。所以數(shù)據(jù)多半是存在大二這個階段的。
3.你平時是否有加餐的習慣?
這個問題是數(shù)據(jù)是28%有、35%無、37%看情況,很清楚的表明了同學加餐都還是沒有規(guī)律的,選擇加餐就看自己是否需要,是出現(xiàn)得那種情況。
4.你是否有把零食代替正餐的習慣?
這個一問題得設計只要看同學們是否有健康的飲食習慣,62%的同學只是偶爾會這樣做,可能出于多種原因也是可以理解的,也反映出我院學生做得比較樂觀。
5.你平時不加餐的原因是什么?
面對這個問題,深入調查到了同學加餐的原因。20%的同學擔心自己發(fā)胖所以控制自己加餐,36%的同學表示沒有這個習慣,35%是選擇路程太遠的這一個因素,9%是經(jīng)濟原因。這個數(shù)據(jù)顯示面對想要加餐的群體,那么最大的原因是路程太遠,如果這個得到改善,加餐的情況肯定會大幅增加。
6.你選擇什么類的食品加餐?
這個問題很明顯,直接可以看出選擇充饑類的站39%,還是有36%同學會選可口類的,有25%的同學選擇的是營養(yǎng)類。當然加餐地點宿舍是占36%,因為同學們都比較喜歡方便一點。其他題目是比較開放性,我也不做分析了。
針對這整個任務,我們小組都還是做出了比較完善的計劃,在每一個步驟都完成的較好,當然也會又不足的地方,我們小組的成員都比較的賣力??赡軐τ趩柧碓O計這個方面是我們這組最不好的地方,面對這個調查結果,我們對我們學校同學加餐情況也多少有點了解,既然我們做的是抽樣調查,那么肯定不會是全面性的??吹秸{查數(shù)據(jù)顯示,我覺得我們同學應該想一想,到底是什么原因讓自己有這樣的習慣,加餐的主要原因是不是同學晚上都睡得比較晚,然后有的同學買著泡面是不是等到晚上玩電腦玩到深夜用來充饑?這一系列得加餐問題都還是值得同學們好好思考一下,當然我只是說的是少數(shù)的同學。
我覺得我們學校的加餐環(huán)境得到改變的話,我想同學加餐情況也會得到很到的改觀,然后我也希望我院的同學們能正確飲食,正常飲食,這樣才能讓我們的身體好起來。然后我對我院同學,針對我們調查的結果,給幾點建議:
1.盡量選擇不加餐,因為晚上吃了對睡眠不好。
2.加餐的同時應該主要一下營養(yǎng),身體是自己的,要合理搭配飲食。
3.晚上不要熬夜,不要吃太多的方便面,吃晚飯盡量吃飽一點。
市場的調查報告篇五
實習對于大學生來說是很重要的與社會接觸的機會,它能讓我們把平時學的理論知識運用到實踐中,做到學以致用,市場調查實習報告。還能增強我們的“團隊合作”意識。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學習。學校在學期末安排了我們實習,這是個難得的鍛煉我們的機會,在此期間,雖然時間不長但我們也學到了不少有用的知識也得到了一些經(jīng)驗。這些寶貴的經(jīng)驗能幫我們將來更好的融入到社會。
一、實習目的通過實習了解電腦的相關知識及營銷情況,在這個基礎上把所學的把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。首先來認識一下營銷調研實習吧,營銷調研實習是通過實踐環(huán)節(jié)對所學營銷調研與預測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益激烈,低成本、準確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關重要,營銷調研通過運用科學方法,收集、整理、分析有關市場營銷的信息,成為企業(yè)進行決策的基本前提和必要條件。營銷調研實習是依據(jù)大綱的要求及。
教學。
計劃安排,在完成營銷調研與預測課程學習后展開的。通過實習欲使我們正確認識營銷調研的價值,靈活掌握營銷調研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨立設計、組織常規(guī)性的市場調研項目,有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎,實習報告《市場調查實習報告》。
二、實習內容。
這兩個星期我們在老師的指導下經(jīng)歷了第一次實習——市場調查實習。我們由老師分配結組,需要先找到調查對象,針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調查問卷,然后再對目標市場進行問卷調查,最后對收集到的資料進行分析及總結報告。
1.確立調研主題。
在實習階段我主要負責前期的調研準備,利用設計的問卷進行調查,收集相關信息。我們組經(jīng)過討論決定對電腦市場進行調查。調查題目:對連云港市新浦區(qū)電腦市場調研,主要是針對大學生使用電腦的調查。調查動機:調查有關計算機行業(yè)的各種信息看看大學生在計算機行業(yè)是否有發(fā)展機會,并為大學生提供有關在高新科技產業(yè)領域內投資的具體方向和進入策略調查要點:筆記本價格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個人用戶的購買欲,尤其是即將畢業(yè)的大學生群體。學生購買電腦的品牌主要有1、acer2、八億時空3、長城4、戴爾5、方正6、方佳7、海爾8、海信9、惠普10、金翔云11、藍星12、浪潮13、聯(lián)想lenovo14、聯(lián)想thinkcentre15、明基16、蘋果17、七喜18、清華同方19、清華紫光20、tcl21、神舟22、新藍等,要求售后服務要好,服務態(tài)度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購買電腦。他們所滿意的價格主要集中在5000元左右,講求經(jīng)濟實惠。學生購買電腦的目的除了學習外,大部分是用來玩游戲或看電影什么的。對電查的資料進行整理分析寫成報告。
2.制定調研計劃書。
一個系統(tǒng)性較強的市場營銷整體策劃應包括如下基本內容:
(2)市場分析。
戰(zhàn)略策劃。
(4)產品導向的市場營銷戰(zhàn)術性策劃。
(5)顧客導。
向的市場營銷戰(zhàn)術性策劃。
(6)競爭導向的市場營銷戰(zhàn)術性。
策劃。
一般來說,整體策劃對企業(yè)自有資源評估主要從以下方面展開:
(1)企業(yè)的人力資源分析。
(2)企業(yè)的財力資源分析。
(3)企業(yè)的物資資源分析。
(4)企業(yè)的技術資源分析。
策劃書大體內容如下:。
一,營銷環(huán)境分析。
二,消費者分析。
三,產品分析。
四,企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析市場調查與預測實習報告。
市場的調查報告篇六
在近一個月的時間內,通過對所選擇的xx市部分大米銷售點進行訪談調查,初步熟悉了xx大米市場的狀況,了解白湖大米相關產品的市場銷售情況以及相關競爭市場狀況,通過有關信息的整理與分析,以期能為白湖米業(yè)在以后的市場開拓、宣傳策略的制定提供借鑒和參考,大米市場調查報告。
市場實地走訪(觀察、訪問、交流等)。
xx。
5月10—6月6。
各區(qū)域超市、集市、糧油行、社區(qū)便利店等。
1、地區(qū)分布。
各個區(qū)域皆有“東北”、“北大荒”牌大米銷售,但銷售分布不均。另外,有部分區(qū)域市場空白,有待開發(fā)。大米是不可缺少的生活消費品,在走訪的各個區(qū)域,如xx市內的大大小小的糧油行、社區(qū)便利店、商超等經(jīng)營場所都發(fā)現(xiàn)有“東北”、“金潤”“潤禾”牌大米銷售,但總體看來分布不均勻,在xx市場占有率相對較高,主要在糧油店、社區(qū)便利店內銷售,而且數(shù)量較多,而在家樂福,合家福等較大超市里,潤禾在此地的產品鋪貨率略低于如白湖,北大荒,金潤等米業(yè),調查報告《大米市場調查報告》。
同時,在調查發(fā)現(xiàn)白湖大米在某些地區(qū)存有市場空白。在大學生食堂發(fā)現(xiàn)大米的市場可開發(fā)程度較高,此區(qū)主要供學生食堂用米。
在考慮大型商超時,必須注重周邊社區(qū)的產品投放。人流量較大,居民區(qū)繁密,可在此處下功夫,開拓新市場。
2、市場品牌及其銷售情況。
經(jīng)過調查統(tǒng)計,白湖大米市場其他的大米品牌有:東北、金潤、北大荒等其他大米品牌。調查發(fā)現(xiàn),北大荒和東北構成競爭最為明顯。東北進入市場時間較早,對超市加大了鋪貨力度,散裝米和袋裝米(5kg、50kg)均占據(jù)有利位置,而北大荒進入市場稍微晚些,但它的品牌效應做得好(在電視上做廣告),進入市場較晚,但滲透迅速,定位明確,主要以進入超市等渠道為主。在糧油行,白湖大米所投放比率底于東北等品牌,主要在社區(qū)便利店占有較大的數(shù)量,值得注意的是北大荒牌大米對市場的占有比率正在逐降提高。
在走訪時發(fā)現(xiàn),xx市大米銷售的地區(qū)很大部分都有上述幾種品牌的大米存在,但在市場上還沒有一個絕對領導的品牌,各類品牌各有紛爭,所占比率相差無幾。
3、銷售價格。
在被調查的區(qū)域,根據(jù)各大米品種不同,其價格也參差不齊。香米類普遍高于其他米的價格,袋裝米的價格較之散裝米價格略高。一些大米如北大荒等大米,因其品牌、質量、消費者印象等因素,價格也略高于同品類的大米。
但總體上看,一般在1.5-2.5元/斤,這個價位的大米銷售情況,但一些地方性品牌中,絕大數(shù)價格明顯偏低。
通過此次市場調查,我對白湖大米在xx市場的銷售有所了解,我認為白湖大米在以下幾點做些調整,會更有利于市場銷售。
1、開拓未開拓的市場,比如糧行,大學食堂。
2、金潤有內蒙古長粒香、金絲香米,鑫隆有北大荒長粒香、東北大米在超市銷售較好,他們米的質量好,價格適中,白湖的絲苗和喜洋洋質量沒金潤和北大荒的好,價格也便宜不了多少,只有超市做活動賣的多一點,為什么?這樣就比金潤和鑫隆便宜不少,打價格戰(zhàn),不做活動呢?遠不如他們了,賣得少多了。喜洋洋和絲苗比價格,白湖的軟米為什么不能往超市發(fā)展呢?我認為白湖軟米可以和內蒙長粒香相媲美,所以我建議吧白湖軟米打造出市場。
3、白湖大米在xx做了這么多年,有許多顧客對白湖這個品牌非常陌生,要加大市場宣傳力度。
市場的調查報告篇七
隨著智能家居概念的發(fā)展,智能化產品漸漸地進入我們的日常生活,如智能電視、智能衣柜、智能廚房等,而與我們日常生活息息相關的臥室自然也少不了,智能床正是臥室智能化的代表產品。日前,針對智能床市場做了一項調查,對智能床市場進行了深入分析。
智能家具大家并不陌生,智能床卻是了解甚少。對于智能床這個新鮮事物,據(jù)調查顯示:僅2%的消費者表示了解并使用過智能床,65%的消費者完全不知道什么是智能床,28%的消費者表示“聽說過,沒見過”。
智能床就是利用多塊床板的組合形式,可任意調節(jié)床頭及床尾的高度,以最大程度地適應你身體的曲線,帶來更加舒適的睡眠體驗的床。
目前家具市場上的智能家具并不少見,比如聰明又聽話的智能衣柜,一個手勢可以關閉開啟甚至幫你挑選出喜愛的衣服;能夠根據(jù)環(huán)境溫度進行自動調節(jié)溫度的智能冰箱;以控制、燈光效果、創(chuàng)作、分享、光與音樂互動、光提升健康和幸福為特點的智能燈等。智能家具已經(jīng)是生活中比較常見的事物,年輕人對于新鮮事物的接受程度明顯高于老年人,所以智能家具更受年輕群體的歡迎。
除了產品本身之外,價格是決定消費的重要因素之一。智能床與傳統(tǒng)床相比,價格方面有些懸殊,現(xiàn)在市場上的智能床一整套下來,包括床架、床墊、枕頭以及其他配套床品的價格少則2萬元,多則十幾萬元不等。大部分對智能床有所了解的人,在心動之下也會被其高昂的價格嚇退。而調查顯示7成的消費者能接受的價格在1萬元左右,智能床要在國內普及價格是不得不考慮的因素之一。
71.3%的消費者表示能接受的智能床的價格是5000-10000元,21.9%的消費者能接受10000-30000元的智能床,3.6%的消費者能接受30000-50000萬的智能床,1.7%的消費者能接受10萬元以上的智能床。
隨著人們對家居環(huán)境越來越重視,環(huán)保健康問題也成為消費者最為關心的問題之一。調查結果顯示,57.8%的消費者更擔心的是產品在使用過程中的安全問題。
也有大部分消費者對這個新事物的質量持懷疑態(tài)度,有35.1%的消費者對智能床的使用壽命以及出現(xiàn)質量問題后的售后服務表示擔憂。有意思的是2.9%的消費者擔憂用上這樣舒適的智能床會讓自己變懶。
現(xiàn)在的80后、90后受科技因素的影響對智能化的家居接受度非常高,調查結果顯示,有76%的消費者認為智能床有市場前景,因為年輕一代鐘情于高科技智能化的事物,而且智能床對生活品質的提高具有重大意義;但也有24%的消費者認為中國人相對傳統(tǒng),尤其是在家居生活方面,因此不看好智能床在中國市場的前景。
索菲莉爾,是全球最早研究、開發(fā)和生產智能床的企業(yè),是全球智能床領導品牌,連續(xù)十年美國銷量第一。20xx年進入中國市場,并且迅速建立起了龐大的營銷網(wǎng)絡。同時,索菲莉爾不斷嘗試渠道創(chuàng)新,與知名月子中心合作,為五星級酒店提供床品,甚至在高檔轎車4s店設立索菲莉爾體驗區(qū),讓智能家居更快更全面的融入到國人的生活中。目前,索菲莉爾智能床已經(jīng)是國內智能床市場的主流。
業(yè)內人士認為,家具智能化已成為一種新趨勢,隨著越來越的企業(yè)在智能床方面的研發(fā)和投入,智能床市場將會逐漸成熟,價格將逐步下降,在不久的將來智能床將會成為真正的“大眾產品”。
市場的調查報告篇八
飾品是用來裝飾的物品,一般用途為裝點居室,美化公共環(huán)境,裝點汽車,美化個人儀表。故飾品可分為以下幾類:居家飾品、服飾飾品、汽車飾品等。
飾品從材質區(qū)分,可分為合金、爪鏈、亞克力,水晶四大系列。
(1)合金。飾品所采用的合金,其原材料大多是國產和意大利進口的高檔環(huán)保型合金料,與人體皮膚接觸完全不會產生過敏性反應。
(2)爪鏈。飾品采用的爪鏈,主要應用于豪華套鏈、皇冠、腰鏈及發(fā)飾等。
(3)亞克力。有 " 塑料皇后 " 之美譽。國產的亞克力產品,其品質、設計、工藝等方面已完全體現(xiàn)出國際水準。
(4)水晶。也分天然水晶和人造水晶兩種。
飾品從功能區(qū)分,主要有皇冠、發(fā)夾、發(fā)簪、項鏈吊墜、耳環(huán)、耳釘、鼻飾、戒指、手鏈手鐲、腰鏈、胸針、皮帶扣、腳鏈等。
在中國內地,飾品這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。20xx年以前的中國還沒有形成真正意義上的飾品行業(yè)。當時,飾品只是一種伴隨家具行業(yè)、禮品業(yè)、鮮花、床上用品等產品的附屬銷售品。隨著中國的經(jīng)濟的不斷升溫和飾品消費的日趨上升,中國才有了自己的飾品行業(yè)。
隨著市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展,中國女性的生活品味、生活質量,正在發(fā)生著質的飛躍,女性對飾品的需求也日趨增加,對時尚有了更深層次的理解,她們不斷地追求個性和魅力、更加崇尚文化和風情。在這樣的情況下,中國的女性飾品行業(yè)極具開發(fā)價值。
要六千萬件,這意味著一個巨大的市場空間。鑒于這種情況,近幾年來,飾品店迅速繁殖起來,迅速地占據(jù)了大街小巷。
但是一個新的行業(yè)的出現(xiàn),一方面蘊含著很大的發(fā)展?jié)摿Γ瑯右惨馕吨泻芏嗟膯栴}隨之而來。由于飾品行業(yè)一直以來的經(jīng)營狀況都較為零散,行業(yè)的競爭日趨激烈,小飾品店缺少規(guī)范化操作,往往沒有足夠的規(guī)模、豐富的品種和引人注意的外觀形象。這種個體經(jīng)營的小飾品店成本較高,貨品種類較少,更欠缺時尚前沿的產品線,因此生命力較弱。擁有全國性網(wǎng)絡的廠家非常少,能夠自行建立辦事處進行市場開發(fā)的更是鳳毛麟角。這些問題將會對飾品行業(yè)產生巨大的束縛作用,中國的飾品行業(yè)要發(fā)展就必須解決這些問題,時尚飾品發(fā)展空間巨大。
目前,我國飾品產業(yè)主要分布在以廣東(東莞、佛山等)為主的華南生產基地、以福建浙江為主的基地和以青島為主的生產基地。
飾品是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來、綜合形成的一個新興產業(yè)。我國的流行飾品行業(yè)是由港臺引入廣東,從廣東發(fā)展到義烏,再從義烏延伸到青島。據(jù)有關資料顯示,目前廣東有飾品企業(yè)和經(jīng)營戶4500多家,義烏有8800多家,青島約4000家,散落在其它各地的飾品企業(yè)和經(jīng)營戶不計其數(shù)。
以廣東(東莞、佛山等)為主的華南生產基地,他們的特征主要以香港的設計風格為主,產品一般都是以來樣加工為主。其產品流向也大部分是通過香港轉口到東南亞、奧、美等地。
以福建浙江為主的基地,這部分廠家的產品大多數(shù)是符合國外飾品需求設計,產品絕大部分出口。其特征是產量規(guī)?;?,在價格上極具競爭優(yōu)勢。
以青島為主的生產基地,這部分的廠家大多數(shù)是韓國廠商,設計一般不外露,產品直接出口韓國、日本、美國等地。
據(jù)不完全統(tǒng)計,中國飾品去年產值約1800億到20xx億人民幣,80%以上生產企業(yè)集中在廣東、浙江、福建、上海、江蘇等沿海地區(qū),義烏、蒼南等一些有形市場已成為飾品的交易中心,一些企業(yè)年產值超過5個億。但是,由于東西部市場的差距,在西北地區(qū)則呈現(xiàn)出需求量大而高中檔商品供應不足的狀況。與強大的需求空間相對的是,目前絕大多數(shù)中、小城市家飾類專營店幾乎空白,夾雜其中的少數(shù)商場專柜,又存在品種單一、產品陳舊、價格昂貴等弊端,這在西北地區(qū)尤為明顯。
目前,中國飾品消費五大片區(qū)已初步形成:一是以北京為中心的華北片區(qū);二是以上海為中心的華東片區(qū);三是以哈爾濱、大連為中心的東北片區(qū);四是以廣州為中心的華南片區(qū);五是以成都為中心的西南片區(qū)。三類生產基地推動著我國五大消費片區(qū)的飾品消費市場的發(fā)展。
近十年是中國飾品業(yè)發(fā)展最快的時候,中國飾品業(yè)發(fā)展的春天已經(jīng)到來,飾品消費正成為繼住房、汽車等產業(yè)之后中國老百姓的又一大消費熱點。
一項權威調查機構的調查顯示,我國目前已成為世界上少數(shù)幾個飾品年消費額超過100億美元的國家之一。到20xx年,我國成為全球的飾品貿易中心,飾品的年銷售額將超過180億美元。
缺乏飾品設計、營銷人才。這些問題,都需要眾多商家和經(jīng)營者共同努力才能解決。
據(jù)我國權威機構對中國女性飾品市場的調查,女人占據(jù)飾品消費市場的最大份額。世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿易總量近1000億美元,我國女性飾品人均占有率不足5%,而東京68.2%、新加坡48%、香港54%、韓國68%、馬列來西亞為47%, 泰國為68%。
市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展,女性的生活品味、生活質量,正在發(fā)生著質的飛躍。崇尚人性和時尚,不斷塑造個性和魅力,更崇尚文化和風情。隨著國內經(jīng)濟的不斷發(fā)展和國民收入的高速增長,女性對飾品的需求與俱增。
僅20xx年,女性飾品的消費量全球超過800億人民幣。20xx年中國的女性飾品占有率將增加由5%增到55%以上。 需求旺盛、潛力巨大,極具開發(fā)價值。中國有13億的人口,6億多為女性,按每十人有一件飾品計算,需要6000多萬件。
時代的飾品文化顯示出強大的發(fā)展勢頭和越來越廣的市場,從事飾品銷售有著廣闊的利潤空間。時尚飾品讓女人釋放美麗,美麗情結讓女人慷慨解囊。
而街上的女性人流四處尋找著時尚飾品,可是卻零零散散,專業(yè)時尚消費經(jīng)濟圈仍是一個空白。因而經(jīng)營飾品市場潛力巨大,女人無奈的嘆氣聲,敲擊和觸動著商家投資者的神經(jīng)。
飾品行業(yè)是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來、綜合形成的一個新興產業(yè)。飾品作為新經(jīng)濟的增長點,發(fā)達國家已逐步走向成熟。各種檔次的專賣店、銷售點星羅棋布;各種款式、各種層次的產品充分滿足了日益增長的市場需求。而在中國內地,這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。隨著社會經(jīng)濟、文化的飛躍發(fā)展,人們正從溫飽型步入小康型,崇尚人性和時尚,不斷塑造個性和魅力,已成為人們的追求。
飾品消費群體以女性為主。尤其是隨著我國經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提高,婦女地位的不斷提升,社會開放程度的不斷加大,人們觀念的不斷更新,越來越多的女性成為社會發(fā)展中的亮點,她們文化水平高、社會收入甚豐、觀念意識超前、消費水平高,這一部分女性將成為飾品消費的主流人群。
近年來,由于現(xiàn)在顧客對品牌意識、質量意識越來越強,對有質量保證和服務保障的品牌商品信任度。
市場的調查報告篇九
隨著中國社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展和中央振興東北老工業(yè)基地政策的深入,東北地區(qū)的經(jīng)濟建設一日千里,由此也帶動了房地產行業(yè)的一派勃勃生機。以沈陽為例,20xx年,沈陽地區(qū)將陸續(xù)有100多個樓盤投入使用,預計住宅銷售面積將在1100萬平方米左右,建材及相相關銷售在50億元以上,衛(wèi)浴潔具的銷售同比將達到6~8億元。加上沈陽對外埠周邊城市的輻射,巨大的市場需求和商機吸引了眾多商家的目光。
目前沈陽和長春地區(qū)的主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在終端的主要銷售渠道和經(jīng)營模式有以下幾種:專業(yè)建材市場內的自營專賣店或加盟專賣店(分銷商)、綜合賣場,進建材超市內聯(lián)營等。其中專業(yè)建材市場專賣店是多數(shù)休閑及整體衛(wèi)浴品牌產品的主流銷售渠道,也是品牌資源在終端競爭最為激烈的渠道,而建材市場里的綜合賣場和建材超市經(jīng)營的品牌多數(shù)都以大眾化、低價位的產品為主。
沈陽:各主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在沈陽的終端分布較為集中,尤其是中、高檔品牌在沈陽的專賣店位置的選擇上主要集中在沈陽的幾個主要建材市場內,如中國家具城、衡頤陶瓷城、陶林居、居然之家皇姑店、東北陶瓷城等專業(yè)建材市場。從建材市場中休閑及整體衛(wèi)浴聚集影響力看東北陶瓷城、陶林居、衡頤陶瓷城、居然之家為第一陣營,中國家具城、金龍裝潢材料市場等為其次。
長春:長春地區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌的分布規(guī)律和沈陽地區(qū)比較接近,中、高檔品牌在長春的專賣店位置主要集中在太陽家居、中東瑞家家居以及正在設置精品區(qū)的歐亞賣場。
二、市場調查分析
1、建材市場調查情況
作為目前沈陽、長春地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴品牌的主要銷售地,專業(yè)的建材市場是重點調查目標。根據(jù)建材市場中休閑及整體衛(wèi)浴品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷售氛圍,又分別對幾個休閑及整體衛(wèi)浴品牌銷售的代表性建材市場:沈陽地區(qū)的中國家具城、陶林居、衡頤陶瓷城、金龍裝潢材料市場、居然之家皇姑店、東北陶瓷城以及長春地區(qū)的太陽家居、中東瑞家家居、歐亞賣場等進行調查。
沈陽地區(qū):
中國家具城——作為沈陽乃至東北地區(qū)最早的專業(yè)建材市場,在沈陽地區(qū)有著較高的知名度和影響力,但隨著近幾年其他大規(guī)模的建材市場的興起以及自身管理等方面的原因,一些主要品牌紛紛撤離,當年的影響力在衛(wèi)浴領域亦不復存在,現(xiàn)在衛(wèi)浴區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌有歐露莎、帝王等。
陶林居、衡頤陶瓷城——陶林居、衡頤陶瓷城比鄰而居,和中國家具城乘公交車兩站之遙,都是專業(yè)的陶瓷、衛(wèi)浴綜合賣場。商場的產品結構也大抵相同,一樓瓷磚、二樓潔具。無論是品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看,都顯出了高檔品位和時尚典雅的氛圍,但從商場的人流量和銷售氛圍看并不是很理想,購物的成交率也偏低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等。
金龍裝潢材料市場——品牌的檔次較低,價位也較大眾化,高端休閑及整體衛(wèi)浴品牌基本上沒有。
東北陶瓷城——沈陽東北陶瓷城是東北地區(qū)最大的陶瓷、衛(wèi)浴集散地,在沈陽地區(qū)的建材市場中的地位舉足輕重。各種品牌的陶瓷潔具、龍頭五金、瓷磚廠家對東北地區(qū)的倉庫幾乎全部集中在這里,發(fā)往東北地區(qū)各個城市的貨運方便快捷。但經(jīng)營業(yè)戶相對比較散亂,購物環(huán)境較差。正在興建的新型建材城和陶瓷衛(wèi)浴精品區(qū)落成后,將能夠在一定程度上提升陶瓷城的形象。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、益高、尚高、高爾夫、澳妮斯、澳鑫等。
居然之家——居然之家在沈陽專業(yè)的建材家居市場中人氣最旺,但一樓的衛(wèi)浴區(qū)相對比較小,主要的休閑及整體衛(wèi)浴品牌有阿波羅、華美嘉、尚高、益高等。
長春地區(qū):
太陽家居——作為東北地區(qū)第一家大型室內綜合建材賣場,從品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看,和沈陽的陶林居相比有過之而無不及,但人流量和銷售氛圍卻比沈陽的陶林居好很多,購物的成交率比較高。休閑及整體衛(wèi)浴品牌在賣場內的展示面積和進駐的品牌數(shù)量都是東北地區(qū)最多的。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、維特斯等。
中東瑞家家居——中東瑞家家居的整體形象和太陽家居比較接近,但人流量相對比太陽家居要少一些,賣場內衛(wèi)浴潔具區(qū)除了一些品牌的專賣店以外還有一些綜合性的經(jīng)營戶。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、浪鯨、英皇、益高、尚高、高爾夫等。
歐亞賣場——歐亞賣場是一個幾乎囊括所有日常用品的大型綜合市場,除建材產品以外還經(jīng)營家電、食品、服裝、超市等項目。商場的人流量極高,但建材區(qū)定位相對檔次較低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、英皇等。
2、競爭品牌調查情況
休閑及整體衛(wèi)浴競爭品牌是本次調查的核心,而作為對于阿諾瑪整體衛(wèi)浴構成競爭力的中、高檔品牌中,阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等為代表性。其表現(xiàn)上都有以下特點:在當?shù)刂饕ú氖袌龅娘@著位置設立大規(guī)模的專賣店。以長春市場為例,阿波羅在太陽家居、中東瑞家家居以及歐亞賣場三個專業(yè)的建材市場專賣店總面積之和超過了1000平方米;而英皇的展示面積也在800平方米左右。專賣店裝修豪華,整體終端形象突現(xiàn)品牌形象的品位和檔次。但各個品牌在產品結構上也各有特色,主要有兩種形式:一是以阿波羅、華美嘉為代表的以休閑衛(wèi)浴產品為主導的品牌,休閑衛(wèi)浴在其專賣店中從擺放位置到占地面積都大大超過其附屬產品(以浴室柜為主),附屬產品只是作為專賣店的一種點綴和補充。其主要產品為電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風、淋浴柱、浴室柜等;另一類是以英皇、尚高、浪鯨為代表的同一品牌所有產品整體推進的品牌專賣店,這類品牌產品專賣店的特點是產品配套齊全,以拳頭產品帶動整體衛(wèi)浴的銷售,銷售方式更為靈活。其主要產品有電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等。如英皇長春專賣店在06年度的產品銷售中休閑衛(wèi)浴和浴室柜各占三分之一的份額,陶瓷潔具、水龍頭等配套產品的銷售占余下的三分之一。
目前在東北地區(qū)的休閑及整體衛(wèi)浴產品從品牌影響力到市場份額來看以阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、澳妮斯、高爾夫為主導,但在沈陽和長春其表現(xiàn)力各有不相同。
沈陽:沈陽地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴產品品牌中阿波羅憑借多年的積累,其品牌形象深入人心,具了解,其06年全年零售額在500萬左右。但從市場份額來看,尚高、歐路莎、澳妮斯與其在伯仲之間,其中澳妮斯的絕對銷量甚至超過了阿波羅,達到600-700萬之間。
長春:在長春地區(qū),阿波羅無論在品牌形象和市場份額上都是一枝獨秀、遙遙領先于其他品牌,據(jù)悉在06年零售總額在800-1000萬之間;而英皇則以完善的配套產品及銷售網(wǎng)絡穩(wěn)居次席,06年零售額在500萬左右。歐路莎、益高也表現(xiàn)不俗。
從銷售方式來看大多數(shù)品牌產品如阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、高爾夫等以專賣店銷售為主,而以分銷為主的主要有澳妮斯、澳鑫等,其中澳妮斯在東北地區(qū)分銷商的數(shù)量超過30個。
從品牌定位和專賣店形象來看:阿波羅品牌整體風格以時尚、成熟、優(yōu)雅為特色,設計元素中揉入歐洲風情,專賣店以橙色、灰色、黑色配以金屬的質感,彰顯豪華與尊榮。產品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房為主;華美嘉品牌整體沿乘歐洲的設計風格,專賣店以白色為基本色調,追求尊貴、典雅、時尚的品牌文化。產品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜為主;英皇其形象更是以西方文化背景為特色,時尚感很強,表現(xiàn)出簡約風格,專賣店色彩以橙色、黑色、灰色為主調,主要產品有豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;尚高品牌專賣店以黑色、蘭色為基調,其整體形象在消費者中傳遞著和諧風格,表現(xiàn)出日夜相伴、真誠恒久、共享幸福時光的品牌文化內涵。其主要產品有浴室柜、淋浴房、古典浴缸、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;另外如澳妮斯、澳鑫等品牌都走的是大眾化路線,其品牌風格都以簡約、舒適等為表現(xiàn)形式,但個性化都普遍不是很強。
3、終端促銷方式情況
休閑及整體衛(wèi)浴產品各品牌結合自身的品牌定位和銷售策略,在終端都以不同形式的促銷方式在擴張市場份額,擴大品牌影響力。而大多數(shù)的促銷方式都比較單一和雷同,同時旺季、節(jié)假日的促銷又是其中重點。
從促銷方式看,目前各休閑及整體衛(wèi)浴產品普遍采用的是折扣讓利、買贈送禮兩種形式。高價位產品更多喜歡采用買贈形式進行促銷,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高等;而中檔價位產品則更多采用打折和返利形式,如澳妮斯、澳鑫、高爾夫等產品。各品牌也會根據(jù)自己的產品線,進行一些配銷和組合銷售形式的活動,如主導產品與附屬產品的搭配,滯銷產品與走量產品的組合等。如尚高沈陽專賣店買豪華浴室組合家具送同一品牌陶瓷馬桶;阿波羅產品沈陽專賣店買休閑衛(wèi)浴送鷹牌潔具等。
型號:guci-859(藍玻、玻璃背板)
規(guī)格:950x950x2235mm
標價:16800
特價:9280
型號:guci-852(藍玻、玻璃背板)
規(guī)格1200x800x2210mm
標價:20800
特價:11000
型號:guci-856(藍玻、玻璃背板、帶沖浪)
規(guī)格1480x1480x2200mm
標價:33800
特價:18000
型號:a-0842(普通)
規(guī)格:1100x900x2230mm
標價:12800
特價:7280
以上產品也是阿波羅長春專賣店中銷量比較大的產品,另外,阿波羅長春專賣店除特價產品以外,其他產品一律8折,而特價產品占了整個專賣店產品的70%。除此以外,阿波羅長春專賣店也經(jīng)常推出買100送50、以舊換新等活動。
在終端銷售過程中,各品牌都會積極搞好同當?shù)匮b飾公司的關系,以高回扣吸引裝飾公司,如阿波羅沈陽專賣店休閑衛(wèi)浴產品專賣店零售最低8折,而裝飾公司購買或推薦購買則可以享受7折另外減1000元的優(yōu)惠,特價產品零售時沒有任何折扣,裝飾公司購買或推薦購買則可獲減1000元。
各個品牌產品也會參加當?shù)氐膱F購、集采等活動。
另外休閑及整體衛(wèi)浴品牌產品將折扣促銷與會員制度的結合也正成為一種趨勢,利用會員制度來穩(wěn)固消費群體,增進二次消費,同時也能提升品牌形象。如阿波羅在長春采用此種方式吸引裝飾公司和房地產公司。
三、市場調查總結
1、走高端路線的休閑及整體衛(wèi)浴產品品牌不斷涌現(xiàn),在今后一段時期內肯定成為一種趨勢,無論是以休閑衛(wèi)浴為主導產品的品牌還是以整體衛(wèi)浴推進的品牌,對于市場的沖擊力度不斷加大,在終端的爭奪將表現(xiàn)的尤為突出,因此阿諾瑪在自身發(fā)展中將要不斷迎接挑戰(zhàn),轉變思路,尋找更為適合自己的終端發(fā)展路線。
以長春太陽家居為例,在剛開業(yè)的1999年,衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店的數(shù)量不足20%,大部分都是綜合的業(yè)戶和低端的產品,而到07年衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店數(shù)量占70%以上。在這個過程中太陽家居的人流量和影響力、知名度不斷上升,而隨之上升的是商場攤位的租金,從99年的40元/平米上升到07年的120元/平米,一些經(jīng)營低端產品的業(yè)戶由于產品缺少特色,附加值不高,在激烈的競爭環(huán)境下又不可能有很大的量,也就自然沒有足夠的利潤空間來維持高昂的場地費用,只得要么重新找到有特色或有一定品牌形象的產品保證足夠的利潤空間,要么放棄,所以如今的太陽家居才是品牌專賣店的天下。據(jù)不完全統(tǒng)計,太陽家居衛(wèi)浴區(qū)衛(wèi)浴的銷售占長春市場衛(wèi)浴銷售的二分之一以上的銷量。
在沈陽和長春市場,往往同一品牌的相同型號產品售價卻迥然不同,如阿波羅、英皇等產品在長春的產品零售價格比沈陽高20%以上,例如同一款衛(wèi)歐vg-327,在長春零售價格3660元,而在沈陽只售2600元;而尚高、毆路莎卻恰恰相反,在沈陽的產品零售價格比長春高20%以上。但是阿波羅、英皇產品在長春的銷量遠遠超過沈陽,而尚高、毆路莎在沈陽的銷量卻遠遠超過長春,由此看到,價格定位比較高的反而銷量更大。究其原因,問題出在專賣店的裝修品味和檔次以及店內產品的陳設和促銷手段上,阿波羅、英皇長春的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模遠遠高于沈陽;而尚高、毆路莎沈陽的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模又比長春高檔很多,也就造成了如此不同的結果。
2、產品的配套完善不一定代表品牌的實力,不能一味追求配套產品的齊全,更應突出主導產品和拳頭產品,在主導產品和拳頭產品上投入更多資源,下更多工夫,使產品線更加清晰和優(yōu)化,形成以點帶面的品牌效應。尚高在東北地區(qū)乃至全國市場的成功得益于:準確的品牌定位——高端、時尚;清晰的產品線——以點帶面,重點突出;完善的產品配套——配套產品精益求精,寧缺毋濫。
3、在市場推廣上,目前沈陽、長春的高檔休閑及整體衛(wèi)浴產品完全是以經(jīng)銷商地區(qū)代理的方式,而經(jīng)銷商也只是負責做好本地區(qū)的品牌形象推廣和產品售賣,基本上沒有分銷;不存在廠商聯(lián)合或廠家設倉的方式。在休閑衛(wèi)浴做批發(fā)的只有澳妮斯和澳鑫兩個相對比較低端的品牌,工廠也沒有參與具體的分銷工作。由此造成高檔的休閑及整體衛(wèi)浴在東北地區(qū)二級市場的分布極度的不平衡,東北地區(qū)二級市場如鞍山、遼陽、丹東、撫順、錦州、盤錦、吉林、延吉、大慶、牡丹江等地近幾年經(jīng)濟發(fā)展相當迅猛,也有一批相對比較成熟的經(jīng)銷商隊伍和接近成熟的建材市場。但由于地區(qū)差別,交通以及市場容量的因素,當?shù)亟?jīng)銷商很難象省會城市的經(jīng)銷商一樣投入很大的資金來和高端品牌的廠家直接合作,因此在二級市場造成很多的品牌真空。這對于阿諾瑪來講,是一個非常好的切入的機會。阿諾瑪應以沈陽為根據(jù)地,輻射整個東北地區(qū)的二級市場。據(jù)了解歐派衛(wèi)浴在東北三省的沈陽、長春都沒有經(jīng)銷商,但是光憑借二級市場每月甚至能夠完成20萬左右的銷量。
阿諾瑪在東北地區(qū)的市場推廣應該從沈陽開始,在沈陽市場的拓展方式可以從三個方面進行考量:一是在沈陽找一家總代理商;二是在沈陽設倉庫,在市場找一家經(jīng)銷商開專賣店;三是在沈陽設倉庫,在合適的位置自己開設一家專賣店。權衡三種方式,第一種情況時間可能要求比較長,另外在目前的市場形式下,難度很大,即使成功,在分銷方面也會存在一些問題;第二種情況操作的可能性相對比較大,但在經(jīng)銷商的選擇上是一個關鍵的因素,因為沈陽專賣店應該從規(guī)模到檔次到布局都要達到一定的高度,如果 經(jīng)銷商的展廳面積太小,則不足以突出公司的實力,但有能力在很好的地方拿到很大的面積來做專賣店的經(jīng)銷商可能都會有現(xiàn)成的品牌在操作,由他們來做難免會存在一些觀望甚至投機的成分。市場上流行著這樣一句話:店大的都是曾經(jīng)賺到錢的;店小的都是苦苦掙扎的;第三種方式要求公司相對投入要大一些,但就長遠來看應該是最合適的一種形式,公司自己控制沈陽地區(qū)零售和家裝市場,專賣店的形象和促銷能夠得到完全的貫徹和執(zhí)行,在開發(fā)分銷以及給經(jīng)銷商信心方面有著不可比擬的作用和效果??梢栽谛蜗蠼ㄔO和終端管理上來體現(xiàn)品牌的內涵和文化。同時也可以為阿諾瑪品牌在全國的市場推廣積累豐富的實踐經(jīng)驗。
4、在促銷形式上,傳統(tǒng)的促銷手段依然有其生命力,關鍵是形式和表現(xiàn)方式上更加體現(xiàn)一個成熟品牌和高端品牌的手法。同時組合促銷和會員促銷是重要的手段,產品的搭配和組合是發(fā)揮整體效果的重要方式,因此促銷的源頭應從產品本身的資源入手,在開發(fā)和設計的環(huán)節(jié)中就融合進去;而會員制度是品牌化路線的必由之路,完善的、合理的會員制度能成為很好的促銷資源發(fā)揮的平臺。
市場的調查報告篇十
加強旅游企業(yè)的亞運商機策劃意識。策劃經(jīng)濟是亞運經(jīng)濟的一個突出特征。 只有策劃得當, 才能抓住亞運商機, 才能在發(fā)展亞運經(jīng)濟中取得更為直接的效益。 樹立機遇意識,著力打造和提升各旅游地形象品牌。最大限度地擴大旅游業(yè)的機會,爭取成功的效果。旅游業(yè)應該搶抓機遇,及早出擊,先聲奪人,快速樹立各 地亞運旅游形象品牌,在未來旅游市場競爭中占據(jù)顯著有利位置,做大、做強國際、國內兩大市場。加快培養(yǎng)高質量的涉外旅游人才。發(fā)展入境旅游,突出的矛 盾是涉外旅游人才的嚴重不足。 建議在全國高校、中等院校旅游專業(yè)人才培養(yǎng)中,突出加強關于涉外旅游的電子商務。信息和多語種翻譯以及導游、領隊人才的精 心培養(yǎng),為我國涉外旅游和新世紀國際旅游的迅猛發(fā)展儲存、聚集一批高質量的 各類涉外旅游人才。未了解涉外旅游的市場占有率,評估東華理工大學的環(huán)境,制定響應的營銷 策略,先進行東華理工大學及各高校市場調查大有必要。本次市場調查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。
要求詳細了解東華理工大學及各高校市場各方面情況,為該活動的擴展制定 科學合理的營銷方案提供依據(jù),特撰寫此市場調研計劃書。
1、 全面摸清涉外旅游在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、 全面了解東華理工大學及各高校涉外旅游的現(xiàn)狀。
3、 全面了解目前涉外旅游主要競爭對手、廣告、促銷等營銷策略。
4、 了解東華理工大學及各高校消費者的觀點、習慣。
5、 了解東華理工大學及各高校在校學生的人口統(tǒng)計學資料,預測涉外旅游市場容量及潛力。
市場調研的內容要根據(jù)市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩 個部分,此次市場調研主要運用外部調研,其主要內容有:
(一)行業(yè)市場環(huán)境調查 主要的調研內容有:
1、涉外旅游市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、東華理工大學及各高校該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況;
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響;
4、當前東華理工大學及各高校對涉外旅游的態(tài)度及運營狀況;
(二)消費者調查 主要的調研內容有:
1、消費者對涉外旅游的地點狀態(tài)(看過什么景色、到過什么地點、選地點的標準等)與消費心理(必須品、偏愛、 經(jīng)濟、便利、精彩等)。
2、消費者對涉外旅游的了解程度(包括時間、地點等);
3、消費者對時間的意識、對景點及競爭景點的觀念及景點的忠誠度;
4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計;
5、消費者理想旅游景點的描述。
(三)競爭者調查 主要的調研內容:
1、主要競爭者的地點及景點設計;
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略;
3、主要競爭者市場概況;
4、旅游景點在主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡狀態(tài);
四、調研對象及抽樣 因為涉外旅游在高校的獨特性,全體在校學生都是調查對象,但因為家庭經(jīng) 濟背景的差異,全校學生月生活支出還是存在較大的差距,導致消費購買習慣的 差異性,因此他(她)們在選擇涉外旅游的地點、時間、價格上都會有所不同。 為了準確、快速的得出調查結果,此次調查決定采用分層隨機抽樣法:先按其住 宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學生的家庭經(jīng)濟條件)——公寓學生與普通宿舍學生,然后再進行隨機抽樣。
1、 家庭成員中沒有人在涉外旅游的工作單位
2、 家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。
3、 消費者沒有在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
4、 消費者所學專業(yè)不能為市場營銷、調查或廣告類。
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、 訪員專業(yè)素質好。
1、對消費者以問卷調查為主,具體實施方法如下: 在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后, 就可 以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給各調查人員,統(tǒng)一選擇中餐或 晚餐后這段時間開始進行調查 (因為此時學生們多剛呆在宿舍里, 便于集中調查, 能夠給本次調查節(jié)約時間和成本)。調查員在進入各宿舍時說明來意,并特別聲 明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、 得到 正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。記得一定 要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問 卷復核。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充 分考慮,得出更真實有效的結果)。
2、對經(jīng)銷商以深度訪談為主: 由于調查形式的不同,對調查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進行深 度訪談的調查者(訪員)相對于實施問卷調查的調查者而言,其專業(yè)水平要求更 高一些。因為時間較長,調查員對經(jīng)銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間, 訪談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談 過程中應占據(jù)主導地位,把握著整個談話的方向,能夠準確篩選談話并內容快速 做好筆記以得到真實有效的調查結果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調查東華理工及市區(qū)人口統(tǒng)計資料: 調查者查找資料時應注意其權威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易性,該工作可直接由復核員完成。
1、準備階段:它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或 調研提綱三個部分。
2、實施階段:根據(jù)調研要求,采用多種形式,由調研人員廣泛地收集與調 查活動有關的信息。
3、結果處理階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調研 結果以書面的形式——調研報告表述出來。 在客戶確認項目后,有計劃的安排調研工作的各項日程,用以規(guī)范和保證調 研工作的順利實施。
市場的調查報告篇十一
應用型本科教育重在“應用”二字,它是本科教育和高職教育相結合的`教育模式的探索。旨在應對新的經(jīng)濟、人口、教育、就業(yè)形勢下傳統(tǒng)本科教育的不足。希望構建能夠滿足和適應經(jīng)濟、社會發(fā)展需要的新的教育模式。目前,市場營銷專業(yè)在全國的高等院校之中開設數(shù)量龐大,生源嚴重過剩,但是現(xiàn)實是勞動力市場對營銷人才的需求量極高,卻很難人職匹配,導致企業(yè)招不到合適的人才,個別地區(qū)長期處于人才過剩和企業(yè)缺人的雙重尷尬局面,所以在國家大力推行應用型本科教育之際,市場營銷專業(yè)理應一馬當先,先行改革。
那么,應用型市場營銷本科教育改革“路在何方”?我們以北京吉利學院為例來探究應用型市場營銷本科教育改革方向。
北京吉利學院(原北京吉利大學)是國家教育部批準的普通本科高校,由吉利集團于20xx年創(chuàng)辦。升本之前北京吉利學院一直都有市場營銷專業(yè),該專業(yè)多年來一直下設在商學院,其時官方稱謂為市場營銷高職專業(yè)和營銷管理自設專業(yè)。本科教育改革前,汽車營銷專業(yè)由汽車學院開設,后經(jīng)學院間統(tǒng)籌、校務會審定,汽車營銷專業(yè)被并在商學院市場營銷專業(yè)之下,成為其一個方向。市場營銷專業(yè)是北京吉利學院第一批升本的專業(yè),恰逢國家推行應用型本科教育改革。所以,商學院在領悟國家精神、洞察外部形勢和評估內部資源之后,決定對市場營銷本科專業(yè)進行大刀闊斧的改革。改革的方向是順應應用型本科的內涵即充分融合本科教育與高職教育的雙方優(yōu)勢,合理預測市場需求的市場營銷方向,最大限度利用集團和學校歷年來形成的資源優(yōu)勢,打破學院、專業(yè)、校企界限,實現(xiàn)學院合作、專業(yè)課程互通、校企資源對接,讓通過市場營銷本科教育的學子滿足社會需求、實現(xiàn)自身發(fā)展。
北京吉利學院市場營銷本科專業(yè)教育改革的總體思路是:在培養(yǎng)方向上,著重培養(yǎng)學生的市場分析、營銷策劃和營銷管理(即營銷執(zhí)行力)三大核心能力;在行業(yè)選擇上選擇適合自己發(fā)展的行業(yè)(汽車營銷、金融營銷、文化產業(yè)營銷及互聯(lián)網(wǎng)營銷為主要選擇方向),通過科學的營銷職業(yè)規(guī)劃,在進入各類企事業(yè)單位后,能夠成長為市場分析研究、市場推廣、銷售、營銷策劃、咨詢服務、品牌建設等方面的管理型人才;通過培養(yǎng),激發(fā)部分學生的創(chuàng)業(yè)意識和潛能,提升其創(chuàng)業(yè)管理能力。
具體來講,北京吉利學院市場營銷本科教育改革體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、專業(yè)培養(yǎng)。
在專業(yè)培養(yǎng)上,我們培養(yǎng)三大核心能力,聚焦四個模塊的行業(yè)實戰(zhàn),見(表1)。
我們打通學院間課程,實現(xiàn)資源共享。由幾大學院共同商討教學標準、共同統(tǒng)籌課程資源,在學院間實現(xiàn)互利共贏,既滿足學生就業(yè)需求,又充分發(fā)揮各學院的學科優(yōu)勢,而且實現(xiàn)多學科互補、節(jié)省課堂資源。
二、模塊設計。
在模塊設計上,我們聚焦“四大行業(yè)”的選修模塊。見(表2)。這四大模塊都是北京吉利學院通過調研市場上需求的熱門行業(yè),同時也是本校的優(yōu)勢資源所在。吉利集團優(yōu)勢首選汽車方向,汽車營銷的師資培養(yǎng)、實訓基地建設都有成熟的資源可以利用。金融是近幾年的熱門,金融專業(yè)也是本校本科專業(yè),擁有一流的師資隊伍和實訓室,同時在參加國家級的各種金融賽事中都連連奪冠,專業(yè)非常成熟?;ヂ?lián)網(wǎng)與文化產業(yè)更是當今的主流,同時也是學校重點發(fā)展的方向。市場營銷本科專業(yè)與這些專業(yè)對接正好實現(xiàn)了強強聯(lián)合,為學生提供了寬廣的選擇空間和學習機會。
三、課程設置。
在課程設置上,我們強化實戰(zhàn)訓練,建立“營銷實戰(zhàn)綜合訓練營”,內容涵蓋:市場營銷管理沙盤模擬、大客戶營銷管理沙盤模擬、市場調查模擬(軟件)、營銷策劃(新產品市場推廣方案、廣告策劃等)、銷售管理情景模擬(壓力訓練、人員推銷、促銷計劃與組織)、銷售團隊建設與管理、商務談判模擬等等。
營銷實戰(zhàn)綜合訓練營是我們的一大特色。它在學生學完基礎理論知識之后,集中四周的時間打造學生的綜合實戰(zhàn)能力。通過對畢業(yè)前的學生進行營銷素質訓練、營銷能力訓練、營銷思維訓練,把學生順利地送入工作崗位,使他們具有市場營銷崗位所應該具備的心理素質、團隊能力、營銷技能和系統(tǒng)思維、營銷管理的能力,能夠全面適應崗位的要求,并且蘊含崗位發(fā)展?jié)摿Α?BR> 四、案例教學。
在案例教學方面,我們有兩個創(chuàng)新:開設《市場營銷案例專題》課程,教學由骨干教師輪流主持;開設《專家話營銷》課程,由多名企業(yè)專家輪流主持(沙龍式),年輕教師組織學生討論、總結、消化、吸收。
五、教學手段。
在教學手段上,采用基礎理論教學+案例教學+實戰(zhàn)訓練相結合的方式?;A理論教學我們一貫聲情并茂、圖文結合,這在以往的高職教育中就充分體現(xiàn);案例教學的案例全部來源于現(xiàn)實,失敗的、成功的都會仔細分析,教師與學生一起還原歷史、分析成敗,讓學生在了解前人的經(jīng)歷經(jīng)驗基礎上能夠用最前沿的營銷理論解決即將面對的現(xiàn)實;實戰(zhàn)訓練方面我們強調沙盤教學,使學生足不出戶就能體驗商場的激烈景象,這是本校的一大特色,通過沙盤演練,學生能夠完好體驗市場環(huán)境分析、資源整合配置、營銷策略制定、團隊成員組織、財務風險控制、戰(zhàn)略規(guī)劃調整等環(huán)節(jié)。多位一體地操練,使學生在趣味中練就系統(tǒng)思維能力和營銷技能運用能力以及營銷心理抗壓能力。
六、師資培養(yǎng)。
如果把畢業(yè)生比喻成產品,那學生入校之初就是初級品或者稱為待加工品。學校是個工廠,老師就是負責加工的師傅。師傅的本事、本領、理念、方法決定了產品的眾多方面。北京吉利學院市場營銷專業(yè)校企對接不僅體現(xiàn)在學生實習、就業(yè)上,還體現(xiàn)在允許教師到企業(yè)掛職、提供教師各種線下、線上的培訓機會,不僅有兄弟院校的交流,更有校企合作的深度溝通。雖然有些方面還需要進一步加強投入和扶持的力度,但是我們一直在努力營造一個開放的多維的環(huán)境使教師更好地發(fā)展,打造出優(yōu)良的產品回饋社會。
當然,這六個方面的改革還在探索當中,肯定會有修正和補充,但是應用型本科教育本身也在不斷探索與豐富,我們有理由相信通過各高等院校的共同努力,應用型市場營銷本科教育改革這條路會越走越寬廣。
【注釋】。
本文多次引用了北京吉利學院商學院院長彭于壽教授的關于“市場營銷人才培養(yǎng)方案與專業(yè)建設”的思路.
市場的調查報告篇十二
在線國際商報訊尼爾森媒體研究公司近日發(fā)布研究報告稱,本土品牌正在主導中國廣告市場,它們在電視和平面媒體上的廣告投入遠遠超過國外消費品巨頭。
就在中國市場的廣告支出而言,中國品牌在前10名中占據(jù)8席。5年前該趨勢逐漸顯現(xiàn),本土公司開始對營銷和推廣投入巨資。
寶潔公司旗下護膚品牌之一玉蘭油,排在中國市場廣告支出榜首位,共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發(fā)水,排名第10位。
然而根據(jù)該調查,排行榜中的其他品牌都是中國品牌,諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金,該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國內主要移動電話運營商中國移動(香港)有限公司以人民幣13億元的廣告支出排在第5位。
該調查沒有包括諸如售點促銷和戶外廣告牌等其他形式的廣告投放,也沒有考慮廣告客戶按常規(guī)從媒體公司獲得的折扣。
專家表示,許多國外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都。
但是濾布,他指出許多當?shù)仄放七\營良好是因為相對于國外公司而言國內品牌擁有更為廣泛的分銷網(wǎng)絡。國內品牌在廣告上投入巨資是因為它試圖將自己的產品由分銷主導轉為品牌主導。
中國公司的大量廣告支出正在影響外資廣告公司的經(jīng)營戰(zhàn)略。外資廣告公司也期待在中國快速發(fā)展的消費市場中分得一杯羹。大多數(shù)外資廣告公司的國際客戶依然多于中國本土客戶,這意味著它們還未能從一些當?shù)毓緭]金如土的廣告投入中占據(jù)完全優(yōu)勢。根據(jù)尼爾森媒體研究稱,上次外資品牌稱霸中國電視和平面媒體市場是在1998年期間。
據(jù)尼爾森稱,整個中國廣告市場價值逾100億美元,今年前8個月該市場較上年同期增長35%。
市場的調查報告篇十三
私營企業(yè)是富民之基、強縣之本,為力促私營企業(yè)發(fā)展,加快富民強縣步伐,按照縣政協(xié)年初工作安排,我們利用三個多月的時間,深入13戶私營企業(yè)調研,召開了有19名私營企業(yè)家參加的座談會,聽取了工商、稅務、經(jīng)濟、招商、金融等15個職能部門領導的意見,發(fā)放調查問卷39份?,F(xiàn)將調研情況報告如下:
近幾年來,尤其是縣委、縣政府換屆以來,由于黨政重視,扶持有力,我縣私營經(jīng)濟有了長足發(fā)展,呈現(xiàn)出良好態(tài)勢。
1、企業(yè)規(guī)模逐年擴大。我縣共有民企業(yè)戶3592戶,注冊資金1.47億元;20xx年發(fā)展到3744戶,注冊資金總額2.04億元;截止六月末,已發(fā)展到4022家,注冊資金總額1.8億元,民企業(yè)戶比上年增長7.4%。
2、發(fā)展領域不斷延伸。私營經(jīng)濟已由過去商貿、餐飲服務業(yè)為主,逐步向農業(yè)、交通、手工藝、木材、建筑、信息、物流等多領域拓展,從事第二產業(yè)的比重略有上升。到20xx年末,全縣生產加工型私營企業(yè)已達134戶,占總數(shù)的3.5%,比20xx年末上升了0.7個百分點。
3、產品檔次有所提高。一些私營企業(yè)重視科技創(chuàng)新,更新設備,引進新項目,開發(fā)新產品,提高了科技水平和產品檔次。近兩年來,僅爭取到的上級扶持項目就有11個,引進國家政策性扶持項目資金1219萬元。森工三合板廠的地板、嵩天薯業(yè)的精制淀粉和蛋白飼料、黑陶等產品,具有較高的科技含量。私營經(jīng)濟正在由數(shù)量增長型向質量效益型轉變,由初粗加工型向精細加工型轉變。
4、財政貢獻份額較大。全縣私營企業(yè)實現(xiàn)稅收3110萬元,占全縣一般預算收入的57.4%;20xx年納稅3698萬元,占一般預算收入的57.9%。私營經(jīng)濟已經(jīng)成為我縣重要財源。
5、社會效益正在顯現(xiàn)。據(jù)初步統(tǒng)計,全縣私營企業(yè)共吸納就業(yè)7861人。很多私營企業(yè)主富而思源,回饋社會。近兩年來,私營企業(yè)主共幫扶貧困學生335人,貧困戶和貧困職工126人,幫扶錢物200多萬元,抗震、抗洪、綠化捐款31萬元,為穩(wěn)定社會、構建和諧作出了應有的貢獻。
我縣私營企業(yè)近幾年雖有較大發(fā)展,但與周邊市縣、與發(fā)達地區(qū)相比,差距仍然很大,問題仍然不少:
1、總量規(guī)模偏小。主要是個體工商戶多,私營企業(yè)少;小企業(yè)多,大企業(yè)少。我縣私營企業(yè)只有135戶,僅占個體私營總戶數(shù)的3.4%;規(guī)模以上企業(yè)只有13戶,僅占總數(shù)的0.3%。
2、產業(yè)結構不優(yōu)。我縣g d p一、二、三產業(yè)的比例為58.3 :13.5 :28.2,明顯呈現(xiàn)一產大、二產小、三產弱的產業(yè)格局,私營經(jīng)濟僅占gdp總量的5.1%。從事餐飲、修理、娛樂、流通等第三產業(yè)的占總戶數(shù)的85%以上,而從事一、二產業(yè)的生產加工型企業(yè)僅占14.7%,且多集中在米面、木材、紅磚、石材等資源型粗加工企業(yè),多數(shù)企業(yè)設備陳舊,產品檔次低,科技含量小,附加值低,競爭優(yōu)勢弱。多數(shù)業(yè)主缺乏打造品牌、宣傳品牌意識,一戶私企寧可不要市級知名商標,也不交20xx元的報批費用,致使新品牌創(chuàng)不出來,老品牌保持不住,產品知名度和市場占有率低。
3、聘人招工困難。優(yōu)秀人才留不住,外地人才聘不來,企業(yè)用工沒人干,導致生產規(guī)模難擴大,產品提檔升級難進行。段氏掛面廠產品供不應求,擬研發(fā)營養(yǎng)保健掛面,年薪6萬聘不到研發(fā)人員。招工難是私營企業(yè)面臨的突出問題,僅興凱紡紗就缺員100多人,致使現(xiàn)有設備不能滿負荷運轉,華利鑫乳業(yè)、黑陶廠家以及一些餐飲行業(yè)招工都很困難。
4、企業(yè)資金短缺。在調查的26個企業(yè)中,有18個存在資金短缺問題,占69.2%。我縣的私營企業(yè)起步晚,底子薄,資金少,雖想加強技改,擴大規(guī)模,但苦于資金不足。銀行重大輕小,貸款門檻高,手續(xù)要求嚴,加之一些民企資產實力弱,信用等級低,難以獲得信貸支持。致使一些私營企業(yè)有好項目無法上馬,產品有市場但無法開工生產,難以做大做強。
5、發(fā)展環(huán)境欠佳。一些職能部門和執(zhí)法執(zhí)紀人員不能設身處地為私營企業(yè)著想,審批手續(xù)多,工作效率低,不給好處不辦事,給了好處亂辦事,不作為、亂作為、慢作為,對下刁難多、扶持少,處罰多、解難少,推諉扯皮、權力尋租、執(zhí)法不公,到私企吃喝拿要的事時有發(fā)生。有的部門硬性攤派報紙刊物,加重企業(yè)負擔;有的執(zhí)法人員平時不上門、不指導,熱衷突擊檢查,發(fā)現(xiàn)問題就罰款。
6、業(yè)主素質不高。一是文化程度偏低。在調查的39戶業(yè)主中,高中以下文化程度的高達72%,大專以上文化程度的只占11%。二是思想觀念保守。掙錢就行,小富即滿,看攤守業(yè),不研究新項目,不開發(fā)新產品,怕?lián)L險,缺乏敢干敢闖,做大做強的氣魄和膽識。某企業(yè)多年從事出口手工藝品生產,企業(yè)老板卻從未跨出過國門。三是管理方式落后。習慣家族式管理、專制式?jīng)Q策、唯親式用人,缺乏現(xiàn)代化的管理方式和手段。多數(shù)企業(yè)財經(jīng)手續(xù)不健全,產品營銷方式單一。四是貪圖物質享受。一些企業(yè)老板掙錢后穿戴比品牌,坐車比檔次,住房比裝修,吃飯比排場,致使擴大再生產資金投入不足。
私營經(jīng)濟源于民眾,根植本土,產權清晰,機制靈活,是富民經(jīng)濟、富縣經(jīng)濟。民企大發(fā)展之日,就是綏棱經(jīng)濟真正騰飛之時。大力發(fā)展私營經(jīng)濟,上符中央和省、市委政策精神,下符綏棱縣情和百姓意愿。為此,我們提出以下建議:
1、加大領導力度。要進一步提高各級領導干部對發(fā)展私營經(jīng)濟重要意義的認識,把加快私營經(jīng)濟發(fā)展作為增強綏棱經(jīng)濟發(fā)展活力、壯大財源的突破口,堅持外部招商引資與發(fā)展縣內民企同力,增加總量與提高質量并重,改變外部環(huán)境與提高企業(yè)素質齊抓。一應組建私營企業(yè)發(fā)展辦公室。我縣民企點多面廣、領域寬,為改變目前多頭抓但又都不抓的狀況,建議專設民企發(fā)展辦公室,負責研究民企發(fā)展規(guī)劃、制定出臺扶持政策、開展業(yè)主培訓、幫助企業(yè)融資、傳遞政策項目信息、培養(yǎng)樹立典型、解決發(fā)展難題,確保民企有機構抓,有專人管;二應在總結經(jīng)驗教訓,借鑒外地經(jīng)驗的基礎上,盡快制定出臺我縣加快民企發(fā)展的實施意見,通過強有力的政策扶持,讓民企盡快發(fā)展壯大,使綏棱成為私營企業(yè)發(fā)展的樂土,全民創(chuàng)業(yè)的樂園,形成農民離土創(chuàng)業(yè)、下崗職工自主創(chuàng)業(yè)、在外綏棱人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、私營企業(yè)主勇創(chuàng)大業(yè)的全民創(chuàng)業(yè)熱潮;三應建立聯(lián)系重點民企制度。縣委、縣政府領導分工聯(lián)系重點私營企業(yè),了解企業(yè)發(fā)展狀況,幫助企業(yè)解決生產經(jīng)營中遇到的難題,要做到真包實扶;四應建立綏棱私營企業(yè)家聯(lián)誼會。通過開展政策宣傳、項目推介、信息服務、反映意愿、溝通交流等項活動,同解難題,互促共進,加快發(fā)展。
2、改善發(fā)展環(huán)境。對民企而言,良好的環(huán)境,就是最好的政策、最大的支持、最優(yōu)的服務。一要創(chuàng)造輿論環(huán)境。建議縣委、縣政府每年召開一次私營經(jīng)濟工作會議,表彰獎勵一批優(yōu)秀私營企業(yè)家,電視臺要大力宣傳發(fā)展私營經(jīng)濟的重要意義,開辦優(yōu)秀私營企業(yè)家事跡專欄,提高他們的社會地位;二要營造政策環(huán)境。既要出臺扶持政策,又要不折不扣地執(zhí)行政策,說了算,定了辦,嚴格兌現(xiàn),給創(chuàng)業(yè)者注入“強心劑”,吃上“定心丸”;三要改善法制環(huán)境。維護私營企業(yè)的合法權益,打擊欺行霸市、欺詐坑騙和非法生產經(jīng)營行為,維護公平競爭的市場秩序,大樹守法經(jīng)營、誠信至上之風。要設立投訴電話,嚴厲查處亂罰款、亂集資、亂攤派和到民企吃、拿、勒、卡行為;四要優(yōu)化服務環(huán)境。降低創(chuàng)業(yè)門檻,簡化審批手續(xù),放寬經(jīng)營范圍,做到先發(fā)展后規(guī)范,放水養(yǎng)魚。建議開展私企業(yè)主評選最優(yōu)、最差服務單位活動,對好的服務管理部門予以表彰,差的通報批評,直至追究主要領導責任,以此改進職能部門作風,提高效率。
3、優(yōu)化產業(yè)結構。我縣產業(yè)結構的特點決定,必須做優(yōu)一產、做大二產、做活三產。當前,尤其應多策并舉,突出發(fā)展加工業(yè)。一要發(fā)揮工業(yè)園區(qū)示范作用。抓住政策機遇,搞好硬件建設,注意解決個別企業(yè)只占不建問題,確保入園企業(yè)早建設、早竣工、早投產;二要發(fā)揮主導產業(yè)拉動作用。堅持外商與內商政策同一的原則,通過外部招商引資、內部聯(lián)營聯(lián)合等有效措施,培植基地,扶強扶壯木材、食品、手工藝品和建材的龍頭企業(yè),鼓勵發(fā)展科技創(chuàng)新和新興企業(yè),實現(xiàn)由勞動密集型向技術密集型、由初粗加工型向精深加工型的轉變,使傳統(tǒng)產業(yè)、特色產業(yè)提檔升級;三要發(fā)揮品牌帶動作用。加強品牌意識教育,鼓勵爭創(chuàng)名牌,制定獎勵辦法,對獲國家、省、市馳名商標、著名商標、知名商標的予以獎勵,擴大綏棱產品外界知名度和市場占有率。
4、力解融資難題。企業(yè)要發(fā)展,融資是“瓶頸”。建議政府一要借助省工行包扶綏棱的有利契機,積極對上爭取有利于企業(yè)融資的政策規(guī)定,簡化手續(xù),降低貸款門檻,盡快發(fā)放小企業(yè)貸款和小額貸款,為私營經(jīng)濟擴規(guī)模、增總量提供金融支持。二是建議政府設立中小企業(yè)發(fā)展基金,用于扶持發(fā)展前景好、信譽度高的企業(yè),獎勵貢獻突出的企業(yè)、培訓民企業(yè)主、爭創(chuàng)國家和省級品牌。三要利用國家發(fā)展金融的宏觀政策,積極對上爭取興辦由金融機構審批成立的像四海店海鑫資金互助社這樣的民間銀行,或成立由政府審批的小額貸款有限責任公司,鼓勵引導社會閑散資金有序集中注入私營企業(yè)。
5、提高業(yè)主素質。業(yè)主素質不高,企業(yè)難以發(fā)展。為此,一要利用縣委黨?;蚵殬I(yè)技術學校,對業(yè)主分期輪訓,學政策、學法律、學管理。二要組織私企業(yè)主走出去,到發(fā)達地區(qū)考察學習,開闊眼界,認識差距,學人所長,推動思想解放,增長管理才干。三要請進來教。聘請發(fā)達地區(qū)的專家學者、私營企業(yè)家來我縣傳經(jīng)送寶。
總之,發(fā)展私營經(jīng)濟意義重大,潛力很大。加快私營經(jīng)濟發(fā)展勢在必行,時不我待。國家宏觀經(jīng)濟背景和產業(yè)政策,已經(jīng)為民企發(fā)展鋪就了黃金之路,相信有全民的創(chuàng)業(yè)熱情,有縣委、縣政府的真抓實管,我縣的私營經(jīng)濟一定能實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
市場的調查報告篇十四
近年來,隨著縣委縣政府生態(tài)立縣、綠色發(fā)展的戰(zhàn)略實施,我縣經(jīng)濟高速發(fā)展,同時隨著農村城鎮(zhèn)化的不斷深入以及招商引資力度的逐步加大,我縣正面臨著流動人口、機動車輛、交通流量快速遞增等等現(xiàn)象。這些現(xiàn)象導致了我縣城市道路基礎設施和交通需求之間的矛盾更加突出。就這一矛盾嚴重阻礙了我縣城市化進程的步伐,也影響了我縣的社會和經(jīng)濟又好又快發(fā)展。解決這一矛盾是整個社會在發(fā)展進程中的迫切需求。人、車、路、交通環(huán)境能不能和諧,已成為衡量城市快速、持續(xù)、健康發(fā)展速度的重要因素。根據(jù)這些年以來我縣交通管理情況,針對面臨的現(xiàn)狀,談幾點個人對改善我縣城區(qū)道路交通環(huán)境的思考和建議:
資溪縣是一個總人口約11萬人的小縣城,城區(qū)位于資溪縣鶴城鎮(zhèn),面積11.8平方公里,人口3.05萬人??h城道路總體概況以及交通現(xiàn)狀:縣城范圍內有建設東、中、西路,解放南、北路,繁華南、北街及繁華街延伸段,瀘水路,城西大道,城北大道,316國道資溪縣城區(qū)段(消防大隊至飛鶴橋段)等主要街道,其他小道小巷數(shù)不勝數(shù)。城區(qū)主要街道為雙車道瀝青路面,有三個十字路口、二個人字型交叉路口、兩個丁字路口,有五處交通信號燈;資溪縣長途汽車站和城鄉(xiāng)汽車站位于一體,地處解放路西門口中心位置,車站進出口狹窄,每當有車輛流動時,車站附近擁擠混亂;資溪一中、資溪二中、縣實驗小學、縣保育院均位于城區(qū)范圍內,學生上下學時的人流,接送學生的車流高峰時相互疊加,經(jīng)常造成街面道路擁堵;城區(qū)沒有專門的停車場供車輛臨時或長期停放,僅 僅是在街道邊劃設了臨時停車線。由于一些路段狹窄,尤其是建設中路、解放南北路最窄處路寬僅有10 m,城區(qū)所有街道均無機動車和非機動車道之分,無隔離帶,汽車、摩托車、電瓶車、人力三輪車、自行車全部在一條車道上行駛形成混合交通,高峰期時尤其擁擠和混亂。再加上商業(yè)城路段、繁華街路口、西門口路口、瀘水路進出口長期以來小商販以路為市,占道經(jīng)營阻礙交通,也是縣城交通亂點、堵點和事故隱患之所在。
人、車、路、交通環(huán)境是道路交通管理中的四要素,不論是哪個要素的滯后發(fā)展不僅會影響道路交通管理工作,甚至阻礙經(jīng)濟和城市建設的發(fā)展,同時也給交通管理帶來極大的難度。
(一) 關于人的問題。人是交通中的主體,沒有人無所謂交通,而人對交通的不理解,不尊重就會導致產生混亂的交通秩序,使日常各項工作都難以開展。目前我縣城區(qū)道路交通管理中存在的主要問題是:廣大的交通參與者的城市交通意識和安全法制觀念淡薄,盡管隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,縣城交通日趨城市化、現(xiàn)代化,但廣大交通參與者的交通觀念卻沒有發(fā)生大的改變,仍停留在過去小城鎮(zhèn)的交通意識上,隨意性和盲目性比較大,沒有良好的交通習慣,只圖個人方便,不顧及交通法規(guī)。比較常見的交通違法現(xiàn)象有:車輛在街道上隨意??浚纛^,駕乘摩托車不戴安全頭盔、超員超速、不按照交通指示燈通行、行人不走人行橫道等。另外大量流動小商販更是無視交通法規(guī)和秩序,在街道上、路口中隨意擺攤置點,占道經(jīng)營,嚴重擾亂了城區(qū)正常的交通秩序。
(二) 關于車和交通環(huán)境的問題。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民收入生活水平的提高,近幾年來城區(qū)范圍內無論是公務用車和私家車的數(shù)量都在迅猛增長,摩托車的數(shù)量更是急劇增加,再加上人力三輪車、送貨物的電瓶三輪車、自行車更是數(shù)不勝數(shù),和迅猛增長的各類機動車、非機動車數(shù)量相矛盾的是駕駛各類車輛的駕駛人員的交通安全法規(guī)意識沒有得到同步的提高,道路通行條件沒有得到明顯改善。目前在城區(qū)范圍行駛的各類汽車大部分都能按章有序的行駛和停放,但有極大部分的摩托車和各類非機動車駕駛人交通法規(guī)意識非常淡薄,致使這些車輛的違法違章率較高,尤其是人力三輪車和送貨物的電瓶三輪車更是無視交通法規(guī),雜亂無序的行駛,隨心所欲的穿街,調頭和停放,不按信號指示燈通行和亂闖紅燈的現(xiàn)象極其嚴重,嚴重影響了機動車的正常行駛,也破壞了我們城區(qū)交通環(huán)境和諧、有序。
資溪縣公安局交通警察大隊在20xx年經(jīng)縣政府批準并報市支隊、省總隊備案成立了城區(qū)中隊,專門負責城區(qū)道路的交通秩序管理工作,城區(qū)中隊的日常工作采取高峰站點(上下班高峰期路口站崗),平峰巡線(平時非高峰期在各街道巡邏)的工作機制,對城區(qū)的道路交通進行管控。另外大隊每周還堅持一名大隊領導帶一個外勤中隊和城區(qū)中隊開展聯(lián)合整治行動,專門對城區(qū)范圍內各類交通違法行為進行整治。通過這幾年的管理工作,城區(qū)內的各類機動車基本都能遵章有序的行駛和停放,但仍有部分機動車和各類非機動車駕駛員以及行人的交通法規(guī)意識淡薄,違法行為時有發(fā)生。鑒于各類交通參與者整體素質不高,人、車、路矛盾突出,交警城區(qū)中隊警力不足等因素的影響和制約,短期內要實現(xiàn)城區(qū)道路交通環(huán)境和秩序的全面改進和整體改變,城區(qū)道路交通的各職能管理部門的工作還任重道遠。
面對我縣的道路交通現(xiàn)狀,如何利用有限的管理資源去實現(xiàn)交通安全、暢通、有序的管理目標,為我縣經(jīng)濟發(fā)展作貢獻,這是交通管理工作面臨的工作難點和關鍵之所在。本人從交警工作職責以及資溪縣的現(xiàn)實交通條件出發(fā),為了使人、車、路能夠和諧發(fā)展,解決交通瓶頸與城市發(fā)展之間的矛盾,提出一些粗淺的看法和建議。
(一)首先應該大力加強道路交通安全宣傳教育。加強交通安全宣傳教育,提高全民參與交通的文明素質是預防和減少交通違法、交通事故和維護良好交通秩序的治本措施。只有每個交通參與者的交通安全意識增強了,并自覺依法行車走路,交通秩序才會徹底變好。一方面應該立足長遠,從學校入手,加強小學生遵守公共交通的啟蒙教育,使今后的交通安全意識得到普及;另一方面應加強交通安全宣傳,深入縣內交通安全法制意識相對薄弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn),廣泛宣傳交通安全和法制意識從最貼近交通參與者的利益方面入手,灌輸給廣大的交通參與者遵守交通的安全意識,改變過去在大街小巷,隨意停放車輛,任意穿行馬路、無證駕車、酒后駕車等妨礙交通安全的行為,營造一個良好的交通安全宣傳氛圍;最后,還必須在創(chuàng)新宣傳形式上下功夫。加大與電視、移動傳媒、新聞文藝單位、教育學校的溝通聯(lián)系,做到交通安全宣傳,電視上看得到、短信中收得到、報刊雜志上讀得到、文藝節(jié)目感受得到,用群眾最喜聞樂見的方式將交通安全知識送到群眾身邊。
(二)建議政府更新完善交通設施,創(chuàng)造良好交通環(huán)境。政府相關部門應將公共停車場的建設放在城市建設的重要位置,建立和城區(qū)規(guī)模及城區(qū)機動車擁有量相適應的公共停車場,并合理布置加強管理,而不是車行到哪就??吭谀?,徹底改變交通擁擠、亂停亂放的現(xiàn)象。合理增設交通標志和交通防護欄,劃分人行道和機動車道,從客觀上減少交通違法行為的發(fā)生。
(三)應加大整治力度,凈化交通環(huán)境。城區(qū)道路交通是一個綜合系統(tǒng)工程,要使縣城的交通有序、暢通單靠交警一個部門的單打獨斗是難以實現(xiàn)。建議多由政府牽頭,公路、交通、工商、城管等執(zhí)法部門在其職權范圍內對影響城市交通的各類違法行為加大打擊力度,做到師出有名,有的放矢,相互配警力資源,除了加強日常管理外,應不定期開展統(tǒng)一整治行動,打擊無牌無證、假牌照、報廢車輛上路行駛、亂停亂放、超載、酒后駕車等各種違法行為,治理占用道路擺攤設點,規(guī)范機動車修理攤點,營造嚴管氛圍,以確保城區(qū)交通安全有序。
(四)應盡快加強公共交通系統(tǒng)的開通和建設。由于城西大道、城北大道的建設開通,城區(qū)整體框架擴大,公共交通系統(tǒng)的建設勢在必行。隨著公共交通建設和開通,應逐步減少或取締人力三輪車的營運,減少造成城區(qū)交通秩序擁堵的交通因素,使公共交通系統(tǒng)成為我縣提高城市品位對外展示良好形象的一個窗口。
(五)動員社會力量參與交通管理。文明參與交通行為也是一個地區(qū)的全民思想道德建設和行為規(guī)范的體現(xiàn),靠單個部門的職能作用,顯然不夠。只有采取多種形式,組織完善社會性、群眾性的交通管理網(wǎng)絡,如組織中小學生參加交通管理、創(chuàng)建交通安全文明鄉(xiāng)鎮(zhèn),走交通管理社會化的管理途徑,形成社會監(jiān)督,使交通參與者逐步成為自覺文明的交通主體,并聚合成社會全體才能確保人們現(xiàn)代交通意識和文明行為的形成和不斷進步。
總之,在縣委縣政府的領導下,各職能部門齊抓共管、形成合力,廣大道路交通參與者逐步提高道德修養(yǎng)和文明素質,共同努力,一定能夠創(chuàng)造出和諧、平安的道路交通環(huán)境,促進我縣生態(tài)立縣、綠色發(fā)展戰(zhàn)略目標早日實現(xiàn)。
市場的調查報告篇十五
包頭市場白酒主流產品,主流價格帶,渠道主要特征及白酒消費特點。
包頭是內蒙最大的地級市,曾是內蒙的省會城市,是國務院首批確定的十三個較大城市之一,商務往來,人員往來頻繁??梢哉f,包頭和呼市都是全國各白酒廠商競相爭奪內蒙市場的戰(zhàn)場。20xx年,牛欄山在呼市穩(wěn)扎穩(wěn)打,依靠著酒廠,經(jīng)銷商和咨詢公司的努力,完成3000萬的任務額,而包頭銷售700萬,僅占呼市銷售額的40%,和其重要的地理位置不符。為了進一步擴大內蒙市場的銷售額,完成牛欄山品牌全國化第一步戰(zhàn)略目標,項目組走訪包頭昆區(qū)和青山區(qū)19 家小店, 68 家煙酒店, 15 家餐飲,為牛欄山下一步市場策略提出幫助。
1)外地居民以山西,東北居民為主,居住區(qū)域固定。
包頭是連接西北和華北的重要的鏈接站,其重要的地理位置決定著包頭的外地居民較多。包頭主要的3個區(qū)為昆區(qū),青山區(qū)和東河區(qū),獨特的區(qū)域分類又造成了不同的居住習慣和消費特點。昆區(qū)是包頭的市政府所在地,包頭的市中心和商業(yè)匯集區(qū),外來人員山西居民較多,多數(shù)以個人經(jīng)營為主;青山區(qū)是國家重要的工業(yè)區(qū)之一,大型發(fā)電廠,重型裝甲車改裝廠,內蒙第一機械制造廠都位于青山區(qū),由于其是特殊的工業(yè)區(qū),外來人員以東北居民較多;東河區(qū)是1958年老城,整體區(qū)域結構發(fā)展緩慢,主要以當?shù)鼐用駷橹鳌?BR> 2)當?shù)仄放苾?yōu)勢明顯,價格透明
金駱駝,河套是包頭表現(xiàn)最好的內蒙白酒品牌,本地居民對其有很高的品牌知名度和品牌忠誠度,其產品覆蓋全市各個終端店,鋪貨率基本可達到100%。金駱駝主打中低端消費,在此價格區(qū)間,其產品品項多,品種豐富;而河套在百元以上消費有一定優(yōu)勢,120元左右的河套王在各個地區(qū)都有很好的銷量。金駱駝和河套已成為包頭的大街貨,價格透明,產品利潤低,120元的河套王利潤僅在5-10元,所以終端推薦的第一白酒品牌都不是金駱駝和河套,但由于在當?shù)鼐用裼兄芨叩钠茫膊]有減少終端的銷售熱情。
3)光瓶酒價格較高
包頭市場的光瓶酒銷量最好的是駱駝光瓶酒10元和17元,鄂爾多斯450ml的光瓶陶醉31元,汾酒光瓶45元,其他不知名光瓶酒價格也都在10-25元之間,瓶型采用玻璃的普通形狀,顏色都以白色為主,酒質并沒有陳釀,年份等概念。
1)清香型為主,濃香型為輔
包頭最受喜愛的金駱駝全部是清香型白酒,大多集中在38度,42度的較低度數(shù),山西汾酒,老白干,北大倉,郎酒等外來品牌也都以清香型為主;而河套的河套王是濃香型白酒,在當?shù)赜星逑阈妥燥?,濃香型用禮這樣一個趨勢。項目組在走訪時也發(fā)現(xiàn)出售原酒的終端店,清香型白酒也占了很高比例。
包頭整體消費較高,白酒的主流消費價格集中在30-80元,各酒廠也紛紛在這個價格帶投入多款產品。如金駱駝一品峰,4星金百事,陳峰年酒及燒廣坊峰售價都在35-55之間,河套系列在這個價位也出了多款產品,如35元的3星,45元的步步高,48元的河套老窖,70元的5星等。而外地白酒品牌在包頭的落地產品也主打30-80的價格區(qū)間,如郎酒的嘉賓郎系列,貴賓郎系列,如意郎系列等10余種產品。
3)餐飲自帶率較高
包頭市場的餐飲自帶酒水率較高,據(jù)項目組走訪估算,自帶酒水在90%以上,高出全國平均水平,這對白酒在餐飲的推廣力度和流通的操作策略都有很大影響。
4)婚宴消費價格在50元左右
婚宴消費是煙酒流通店主要的小團購消費,主要選用50元左右的白酒,而88元的河套禮賓酒,120元的河套王也有不少消費者作為婚宴用酒?;檠缇哂挟?shù)氐奶匦?,絕大多數(shù)為本地人,在白酒的品牌也傾向于金駱駝和河套,有意思的是,河套產品包裝多數(shù)以綠色為主,而金駱駝也僅有一款紅色,婚慶專用45元的金百事,但這款酒據(jù)終端反映銷量一般。因此在婚宴用酒中,使用產品品項多,主流價格在50元左右,80元-110元產品也漸漸被應用在婚宴中。
1)b類煙酒較多,多以零售為主
項目組走訪發(fā)現(xiàn),b類煙酒較多,能占到流通店的50%。由于餐飲自帶酒水率高,多數(shù)集中在餐飲店旁。a類餐飲周圍50米范圍,甚至有2-3家煙酒店,也是由于此原因,一些以零售為主的煙酒店也形成了一定的規(guī)模。
2天時間里,走訪了超過50家名煙名酒店,都有一定裝修,售賣多品牌產品,90%以上的煙酒店以零售為主,僅有個別店有一些團購渠道。所以在市場策略中,b類煙酒店應該是我們主要考慮的渠道之一。
2)餐飲以獨立運行為主,還未出現(xiàn)餐飲連鎖店
包頭市場餐飲店也出具規(guī)模,市政府周圍連續(xù)出現(xiàn)多家a類店,步行街周圍居民密集的區(qū)域,b類餐飲店較多,走訪第一天恰好是農歷18,在當天走訪的5家b類餐飲店中,都有婚宴消費,可見b類餐飲店很受多數(shù)消費者歡迎。除快餐類餐飲店外,還未出現(xiàn)連鎖店,都以獨立運行為主。但規(guī)模餐飲店的出現(xiàn),給白酒品牌進店造成一定難度。
3)大型商超位置集中
包頭的大型商超位置過于集中,在市中心的步行街上連續(xù)有4家大型商超,都是百貨經(jīng)營為主,底下是超市,人流量更分散,產品影響度更小,投入更大。項目組走訪時,選擇了周六下午3點左右,百貨商場過于集中,造成每個商超人流量少,而超市在百貨商超底下,人流量更少,4家收款臺空置率平均可達50%。
四.主要品牌在包頭市場的表現(xiàn)
1)金駱駝
包頭是金駱駝的根據(jù)地市場,本地消費者飲用偏好很高,市場涵蓋整個包頭大街小巷,產品主要集中在中低價位,在百元以上產品影響乏力,去年推出的200元產品市場反應一般,金駱駝是包頭的大眾酒無可非議。
在中低價位,金駱駝有2款酒,10元和17元光瓶,17元光瓶酒鋪貨率基本可達到100%,消費者自點率很高。10元光瓶酒鋪貨稍微較低,自點率也不高,但為了增加終端售賣信心,常年推出返光瓶退一元的政策。
等獎品深受消費者喜愛。在55元價位上,陳峰年酒銷量不錯,終端利潤也在15-20元;在70元價位上,燒廣坊峰比較突出,利潤在10-15元左右,此產品包裝圓筒狀,和其他產品有很大差異性。在百元高端價位上,金駱駝表現(xiàn)比較乏力。
2)河套,鄂爾多斯,寧城老窖等內蒙酒
河套作為內蒙酒,在包頭可以說牢牢把持著市場第二的份額,作為濃香型酒,和金駱駝的清香酒有本質的差異。經(jīng)過幾年的市場培育,河套的自點率也較高。其高端產品河套王,是其主打產品,公交車車體也有河套王的明顯廣告,占據(jù)了高端市場的很大份額。在中檔價位,48元的河套老窖,70元的5星河套也有不錯走勢。對市場上售賣較好的店,投入很大,每年陳列費能達到5200元現(xiàn)金,可以看出,河套在主要的渠道上投入大,已占明顯優(yōu)勢。 寧城和鄂爾多斯表現(xiàn)不太理想,寧城主打35的塞外情和85元的寧城清王,在年前鋪貨力度較大,20箱返3箱,還返2個小型洗衣機,也有一定的消費者返獎活動,在包頭的西邊區(qū)域有一定起量。
鄂爾多斯主要集中31元的光瓶陶醉和35元的5年陶醉,陳列獎勵返200元現(xiàn)金,有一些走量,但從整個產品線看還是稍顯薄弱。
3)郎酒是外地酒的代表
郎酒在包頭市場下了很大功夫,鋪貨率甚至比寧城,鄂爾多斯都高,產品品項可多達40個。在包百商超中,吊旗的使用增加了品牌曝光率,40多個品項的全貨架陳列,勢頭蓋過本地酒,30-80元之間的多產品做買一贈一促銷活動,可見其促銷力度大。終端流通點反映也較好,和其在市場上的大動作是分不開的。
4)山西汾酒,河北老白干,東北北大倉表現(xiàn)也尚可。
從市場的鋪貨率看,汾酒,老白干,北大倉是僅次于本地酒和郎酒的外來品牌,鋪貨率可達到65%左右。汾酒進入包頭市場較早,口味淡,不沖已漸漸被當?shù)厝私邮?,而山西人也較多,汾酒銷量尚可。
河北老白干主推十八酒坊,公交車體,臨街廣告牌也都可見十八酒坊主題廣告,但其價格稍高,銷量一般,終端鋪貨率也不高, 終端鋪貨率較高的是其88元的白盒老白干,時而有一些走量,據(jù)消費者反映,老白干口感稍微有些沖,這也是鋪貨率高,但銷量低的原因。 北大倉在包頭大概有7個品項,主打3個品項,分別是:45元的45度原漿精品,35元的35度原漿精品和98元的5年。自其09年打入市場后,鋪貨力度大,進3個品項返200元現(xiàn)金,鋪貨率較高,但銷量一般,自點率不高,多以老板推薦售賣。
5)牛欄山表現(xiàn)
整體鋪貨率不高,光瓶酒在50%左右,盒裝酒在30%左右。光瓶酒價格是包頭市場價格最低的酒,有一定銷量,但盒裝酒銷量一般,終端積極性不高。百年紅主打商超渠道,個別煙酒店也有售賣,6年有一定走量,值得注意的是,百年紅價格稍高,12年商超售價150元,10年商超售價80元,而煙酒店售價98元。
市場的調查報告篇十六
它們是:
1、蘇果便利龍蟠路店,地址:新莊村9號1-2(南林大學西門邊)
2、蘇果好的便利店湖景花園店,地址:南京市玄武區(qū)
3、世紀華聯(lián)超市,地址:太平南路511號。人員分工情況如下:
第一組:蘇果便利
小組成員:湯頂梅(組長):
1、了解南京的便利店的主要競爭者
2、和各小組長商討,列出調研計劃,在調研期間協(xié)調各方工作;
3、觀察消費者的購買時間和單次購物價值。
4、整理資料,形成報告。
張善雅:
1、調查便利店的商品的商品種類、自有品牌商品及獨賣商品狀況;
2、調查商品的期限管理(安全衛(wèi)生方面)情況;
3、調查便利店的環(huán)境。營業(yè)面積、柜櫥陳列、燈光、整潔度,輔助調查顧客的消費行為。4、整理資料,形成報告。
楊潔:
1、調查商店的促銷商品;
2、詢問有無其他服務項目、與電子商務公司的合作等等。
李婧媛:
1、觀察便利店的目標顧客。包括店址選擇、商圈、顧客類型、營業(yè)時間;
2調查該便利店飲料的價格水平。第二組:蘇果好的便利小組成員:
徐岱琳(組長):
1、和各小組長商討,列出調研計劃,在調研期間協(xié)調各方工作;
2、為了方便價格比較,調查蘇果社區(qū)店的飲料價格水平;
3、觀察顧客的消費行為,購買時間和單次購物價值。
4、調查便利店的目標顧客。包括店址選擇、商圈、顧客類型、營業(yè)時間;
5、整理資料,形成報告。
姚逸:
1、調查便利店的環(huán)境。營業(yè)面積、柜櫥陳列、燈光、整潔度;
2、調查飲料的價格水平。
唐葉婷:
1、調查該便利店的商品種類、
2、調查自有品牌商品及獨賣商品狀況
3、調查該商店的期限管理(安全衛(wèi)生方面);
王躍華:
1、調查華潤蘇果的飲料價格。
2、調查便利店的促銷商品;3詢問有無其他服務項目、與電子商務公司的合作等等。
第三組:世紀華聯(lián)
小組成員:
趙曉杰(組長):
1、列出計劃;
2、與大組長討論注意事項;
3、輔助組員調查點周圍環(huán)境,列出小組總結;
4、協(xié)助大組長列出報告。
王建紅:
1、調查目標便利店競爭對手;
2、便利店環(huán)境及評價;
3、觀察店鋪整潔度與燈光。
4、整理資料,編寫報告。
袁云:
1、調查某類商品價格水平,
2、觀察期限管理,輔助組員調查環(huán)境。
徐斌:1、記錄柜櫥擺放與商品種類及擺放;
2、詢問有無其他服務;
3、調查店鋪面積及營業(yè)時間等。
金忱碩:
1、觀察和記錄顧客的消費行為,購買時間和單次購物價值。
2、配合組長討論,形成意見。
新莊是重要的交通樞紐,所以在它2xx米的輻射范圍內還有好幾個新莊站臺,到達這些站臺的公交汽車有2路、17路、24路、36路、40路、44路、45路、58路、59路、93路、97路、117路、136路、308路、811路??。馬路對面是國展中心。5分鐘的步行路程就可以到達南京市城市建設干部學校、南京市城建中等專業(yè)學校。在城建學校和南林之間有住宅小區(qū)。便利店周圍有一些小飯店及一些五金店,沒有同類競爭者。便利店右邊就是南林大的西門,從其西門進去往前走了一段,并環(huán)顧四周,并沒有發(fā)現(xiàn)其校區(qū)內靠西門的地帶有超市或小賣部。因此他的目標顧客就不難推斷出是來來往往的乘客,以及固定的學生流和當?shù)鼐用?。蘇果好的便利店在南京火車站附近,玄武湖公園旁,街對面就是離火車站較遠的一個汽車站,旁邊有個公交站臺,步行10米即到,有10路、143、游1。店開在小區(qū)中,有一個小門直通社區(qū)內部。店正門朝南,從曙光國際大酒店走過來,可以看到綠色的好的就在街斜對角,但是門比較小。相對于旁邊的汽車站臺來說,進入蘇果好的需要稍微走一點路繞進去,馬路對面有一家“好星得”便利店,在軍人接待處旁邊,屬于私人開設的小便利店,二者的目標客戶群有一定差異。朝北走有一家漢庭快捷,占地比較大,馬路同側基本沒有其他的商業(yè)設施。世紀華聯(lián)(上海)店面周圍有兩個居民區(qū):西一新村和儒林雅居。店周圍有很多其他店面:五金店,電玩店,服裝店,溫泉中心,小吃店。店對面有幾家銀行,店對面有水果攤,小賣部。過往行人較多,坐公交1路、30路、31路能至附近。坐地鐵至張府園下向西行5xx米左右再向南行50米即可到達該店,店面較小。因此它的主要目標顧客應該是當?shù)鼐用衽c過往人員。大約同街兩百米處有一家更為齊全寬敞的世紀華聯(lián)超市。總體來說,蘇果便利與蘇果好的選址都比較靠近汽車站,吸引了大量上下客車流動人員,而世紀華聯(lián)店則深入小區(qū)內,離汽車站有一定距離;蘇果便利的顧客以車站流動人員和附近大學的學生為主,而蘇果好的和世紀華聯(lián)則以社區(qū)內居民為主。但是各店有各自的不足:蘇果便利由于立交橋的存在,并不能吸引馬路對面國展中心的人流;蘇果好的首先是店面沒有正對馬路,且門口用鐵柵欄圍起來,而整個便利店墻面被綠色的爬山虎擋住了,容易被路人誤認為是居民房;其次,該店“好的”的標志并不顯眼,需要顧客走近仔細尋找才能看到,如果在臨街的爬山虎墻面上掛上便利店的標志,既醒目又別具特色;世紀華聯(lián)雖然不靠近汽車站但它貼近居民區(qū),能吸引大量居民與周圍其他服務業(yè)的工作人員,而由于店面較小也容易吸引周圍怕去大商店買東西麻煩的行人,能真正做到便利;雖然店面較小但其24小時營業(yè)標志還算醒目,能引起行人注意。新莊作為交通樞紐,其客運量較大,蘇果便利前面就是站臺;蘇果好的相對汽車總站有2xx米的距離,而且從汽車總站到蘇果好的便利要穿過一條馬路;世紀華聯(lián)則幾乎沒有此類人流量。因此,這三家店在選址和定位上,蘇果便利比較成功。從觀測數(shù)據(jù)來看,蘇果便利店的人流量比蘇果好的以及世紀華聯(lián)的多1倍以上。
(一)蘇果便利的商品種類繁多,而且在廣度和深度上都做得較好。它不僅提供了便利店常見的一些即時性商品,還提供了日化用品、學習用品、生活塑料制品,此外它還提供一些獨賣商品:茶葉蛋、烤腸、玉米、關東煮、雜志及報紙。跟我們學校的教育超市規(guī)模品種相當。這樣似乎改變了它便利店的性質,與其指責它,不如贊揚它因地制宜,充分利用資源來滿足顧客,同時為集團帶來利潤。除了有形商品,它還提供一些無形服務,如:有線數(shù)字電視充值卡、中國體育彩票、中國福利彩票。經(jīng)過進一步調研,我們發(fā)現(xiàn)它有如下自有品牌:
(1)惠鄰小商品(品種繁多:指甲剪、金屬按鈕、飾品等1~5元一件。
(2)惠玲桂圓麥片價格:21.8元6xx克
(3)原味高鈣麥片價格:32.8元6xx克
它的促銷商品有:
(1)心相印品諾10包裝面紙原價:8.7元現(xiàn)價:5.9元
(2)潔云幸運草2xx抽原價:4.9元現(xiàn)價:4.6元
(3)清風1xx抽原價:2.0元現(xiàn)價:1.8元
市場的調查報告篇一
行業(yè)分類:餐飲/快餐。
調查地點:南京審計學院金審學院及周邊非餐飲行業(yè)人員。
調查目的:掌握餐廳運營情況,提供餐廳修正意見,發(fā)掘市場活動推點。
1、目標人群:以學生、教師為主流,其次是周圍的一些從事非餐飲行業(yè)人員,如娛樂性場所、服裝店的工作人員等。
2、市場選址:金審學院校門附近處。
3、市場定位:主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲,最快速、最優(yōu)質的快餐廳服務會使他們在緊湊的快節(jié)奏生活中得到片刻的休息與享受。
4、餐品質量:精心挑選餐品類型以及優(yōu)質的配料,合理均衡營養(yǎng),設計多種口味來符合不同人得需求,要具有新穎感,給人以一種美的享受。
本次調查主要采用向不同系別、不同年級的受訪者發(fā)放調查問卷,其次是直接與受訪者面對面交談的方式來收集所需數(shù)據(jù)資料的,采用這兩種方式成本較低,且可給受訪者更多的思考時間,后一種方法能夠直接對受訪者進行啟發(fā),讓受訪者的回答更貼近我的調查目的。
術系30份、通信系20份、經(jīng)管系15份、人文社科系20份、外語系15份,收回一百份,其中有效問卷100份,問卷回收率為100%。本次調查采用隨機抽取式(問卷樣本詳見附錄1)。
1、調查顯示,女性受訪者人數(shù)稍微多于男生受訪者人數(shù)。
2、由數(shù)據(jù)顯示可知,大學生在飲食方面以中低端為主,不追求生活的奢華,根據(jù)這些消費水平可對快餐進行嚴格的控價,以真正的物美價廉來吸引更多的消費者。
3、由數(shù)據(jù)可知,93%的學生校外用餐的習慣,次數(shù)集中在1--5次。因此對于開設快餐廳較有利,具有很大的市場潛力。
4、由數(shù)據(jù)可知,衛(wèi)生環(huán)境是目前學校周圍快餐廳最突出的一個缺點,因此新開設的快餐廳要保持店內的干凈整齊,使店內環(huán)境舒適,最好給人以一種家的感覺。價格不能太高,應符合學生的消費水平。提供優(yōu)質飯菜,并且服務態(tài)度要熱情、誠懇。
5、由數(shù)據(jù)分析可得,受訪者的選擇都集中趨向于6--8元,這正與大學生的消費水平成正相關,因此,我們把價格應定在6-8元之間,可適當推出些高價的餐品。
6根據(jù)數(shù)據(jù)可知,受訪者認為在下單后上次速度快,盡量減短待餐時間,因此,我們應該選擇送餐時間最短的配餐方式并且提高配餐速度,這樣便符合大多數(shù)學生的期望。
7、由數(shù)據(jù)顯示可知,大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式,b種方式雖然只占12%的比例,但由于該項調查中男生數(shù)量小于女生人數(shù),而選擇該項的男生偏多,導致結果上的局限性,因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以a種為主b種也應適量提供。
8、調查顯示,98%的同學在滿意服務的情況下會將我們的餐廳推薦給其他人,也就是說,如果要使餐廳的知名度與美譽度得以快速提升,應該做到以優(yōu)質的食物和服務待客,讓顧客的滿意度達到最大值。
主要意見及建議歸納:
1、飯量不夠,青菜太少,米飯口感不錯,口味可再多些;
2、上菜速度有些慢;
3、價格可適當降低些;
4、可向一些大型的臺式茶餐廳學習一下他們的服務,提高服務質量;
5、經(jīng)營空間太小,給人感覺不夠寬松。
由數(shù)據(jù)資料顯示可得,受訪者中大部分人并沒有在阿里郎臺式快餐廳消費過,所以我們新開的餐廳必需注意到適當擴大經(jīng)營規(guī)模,提高上菜速度,努力培訓員工的服務素質,只有抓住顧客的心,抓住顧客的胃,才可使我們餐廳持續(xù)經(jīng)營發(fā)展下去。
10主要意見歸納:
1、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛(wèi)生達標;
2、增設輕快、優(yōu)雅的音樂,最好可以由顧客自己選擇所聽曲目,音量不要太大;
3、上菜速度要快;
4、食物要新鮮,口味要好,真正用心做的物美價廉;
5、服務態(tài)度要好,熱情待客,不因一些客人而冷淡其他顧客;
6、加強餐具的衛(wèi)生和環(huán)保,禁止使用一次性筷子;
7、應具有較詳細的菜品介紹;
8、對顧客采取會員卡積分打折優(yōu)惠政策,并在節(jié)假日期間舉行一些小活動;
9、多些裝飾品,如燈光修飾,綠色植物等;
10、增設雜志、報紙之類的刊物;
11、注重服務員自身衛(wèi)生和素質修養(yǎng)。
由數(shù)據(jù)資料顯示可知,大多數(shù)受訪者對快餐廳的要求還是佷高,因此我們新開的快餐廳應該注意這些細節(jié),盡量滿足顧客的需求,從而也提高了我們餐廳的形象,增加快餐廳的市場份額和情感份額。
許多商家都習慣性將快餐店設在校門口,舊現(xiàn)狀而言,在校門口開設快餐店也存在著劣勢。因為許多大學生都已習慣了食堂的排隊打飯生活,從某種程度而言,是一種慣性生活,一般快餐店很難改變這種習慣,而且,校外已經(jīng)開設了很多各式各樣的快餐店,換言之,替代產品很多,這就存在著較大的市場競爭,因此大家對新開的快餐店要求會更大,一旦這些飯菜不符合大家的胃口,就很容易遭到摒棄,最好關門倒閉。
在學校附近開設快餐店所針對的消費群體是挑剔的大學生,所以服務質量非常重要,不然就不會被大家所接受。既然是快餐店,上飯的速度一定要快,要知道大學生的時間是很寶貴的,沒有幾個人愿意花大量的時間來吃頓快餐,如果要待餐,時間太長,還不如去食堂打飯??觳偷膬r格定位不適宜太高,盡量定在6--9元最好,當然,對銷量較好的快餐可適當提高一點價,但也要在顧客可接受的范圍內。店內布置應視餐廳的檔次和各方面服務而定,由于消費者主體是大學生,他們不會再店里消磨過多的時間,所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好,讓顧客在此消費覺得是一種享受,最好可感覺有家的溫馨。
市場的調查報告篇二
**縣轄4個鎮(zhèn)7個鄉(xiāng),12個農林牧漁場,79個行政村,總人口24.7萬人。全縣共有涉藥單位366家,其中藥店65家(批發(fā)企業(yè)3家、縣級藥品零售企業(yè)16家、零售連鎖企業(yè)13家、縣以下藥品零售企業(yè)33家)全縣各類醫(yī)療機構301家,其中縣直醫(yī)療機構4家、牙所17家、衛(wèi)生院14家、各類衛(wèi)生所/室266家。
(一)中藥飲片市場混亂。
由于我縣無中藥飲片加工廠,所以中藥飲片一般都是從外地采購。批發(fā)企業(yè)大批量購進中藥飲片,然后進行分裝。分裝后的中藥飲片無標簽,不能反映中藥飲片的產地、規(guī)格、產品批號等內容。根據(jù)國食藥監(jiān)辦[20xx]358號文件關于加強中藥飲片包裝監(jiān)督管理的最新規(guī)定要求,凡是20xx年7月1日后無標簽的中藥飲片一律不得銷售。并依法進行查處。
(二)無證經(jīng)營問題仍然存在。
在一些偏遠的村屯無證經(jīng)營藥品的現(xiàn)象仍然存在,無證非法經(jīng)營業(yè)戶法律觀念淡薄、唯利是圖。他們無需交納稅費,對守法經(jīng)營戶的正常經(jīng)營造成了不良影響,對人民群眾的身體健康也造成了一定的危害,老百姓深惡痛絕。
產生無證經(jīng)營問題的原因是多方面的,一是一些地處偏遠,當?shù)責o醫(yī)療網(wǎng)點,造成了市場的空白,一些人見有利可圖便非法購進藥品進行銷售活動;二是一些個體食雜店非法賣藥,而且非常隱蔽,檢查人員到那根本見不到藥,問也問不出來,而當?shù)卮迕窕虼遽t(yī)反映他們確實有藥品經(jīng)營行為;三是一些學習醫(yī)療人員畢業(yè)后無就業(yè)門路,在未取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的情況下,私自行醫(yī)賣藥。
(三)藥品經(jīng)營不規(guī)范。
主要表現(xiàn)在:一是規(guī)章制度不健全,大多數(shù)業(yè)戶都建立了藥品采購、質量管理、審核、入庫、出庫等各項規(guī)章制度,并懸掛上墻。但仍然有少數(shù)的診所存在著制度的不健全,沒有懸掛上墻等現(xiàn)象,有的根本沒有制度;二是藥品管理混亂,一些藥店、診所醫(yī)療器械購進、銷毀記錄不健全,有的甚至沒有記錄。處方藥、非處方藥不實施分類管理,藥品擺放不規(guī)范。消毒藥品、保健食品和藥品混放的問題仍然存在;三是部分業(yè)戶經(jīng)營場所不符合要求。診室沒有做到三室分開。衛(wèi)生條件極差,藥架落滿灰塵、藥品凌亂、雜物堆積、成箱的大輸液直接擺放在地面上。沒有距地面10公分。與墻壁及散熱器之間的間距也沒有達到30公分。
(四)市場上假劣藥品仍然存在。
一是不法商販從不同渠道、不同途徑向診所投放假藥;二是有的藥店、診所經(jīng)營無效期藥品和過期失效藥品的現(xiàn)象仍然存在;三是個別衛(wèi)生院、診所和藥店經(jīng)營沒有進口注冊證和檢驗報告書的進口藥;四是有個別業(yè)戶還經(jīng)營醫(yī)療機構制劑;五是有的藥店、診所還非法自配藥品出售,包括非法郵購的假藥。出現(xiàn)這些問題的原因主要是個別業(yè)戶法制觀念淡薄、見利忘義、為求高利而坑害消費者,掙黑心錢。有的業(yè)戶是沒有把好源頭進藥關,有的被以次充好。
(五)藥品經(jīng)營人員素質偏低。
據(jù)統(tǒng)計,全縣共366家藥品經(jīng)營和使用單位中,有技術職稱的僅190余人。占從業(yè)人員總數(shù)的52%。有的從業(yè)人員不具備經(jīng)營資格,有的不經(jīng)培訓就上崗,有的從業(yè)人員連最基本的藥品知識都不懂。
(六)相對人法律觀念淡薄,存在著僥幸心理。
有的業(yè)戶守法經(jīng)營意識不強。對他們的違法經(jīng)營行為缺乏足夠的認識。比如藥品購銷記錄不真實、不完整。對此問題他們認為這對企業(yè)根本無關緊要。只是走形式,與企業(yè)的效益也無關,所以對執(zhí)法人員的規(guī)勸、處罰不理解。即使是被處罰了仍然我行我素。有的業(yè)戶總是抱有僥幸心理,檢查人員來了,馬上對自己的違法經(jīng)營行為做點手腳應付了事。走后依然如故。另外還有部分業(yè)戶看到檢查人員來了,馬上關門閉店,拒絕檢查。檢查人員一走就正常營業(yè)。有的業(yè)戶即使不關門,對處罰也不認可,態(tài)度不好。能拖就拖,能抗就抗,即使下了處罰單也不交罰款。
經(jīng)過一年多的市場整頓,上述問題有的已經(jīng)得到了糾正和緩解,但違法經(jīng)營的問題仍普遍存在,有的問題仍很嚴重。為此,提出以下四項措施進一步加強我縣藥品市場治理工作。
(一)從“打黑”入手,凈化市場環(huán)境。
環(huán)境。
(二)規(guī)范從藥行為,提高經(jīng)營管理水平。
制入手,從基礎工作抓起,主要在專人專職、規(guī)章、制度、營業(yè)場所、藥品分類、購銷記錄及完善設施等方面,嚴格按《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》要求,實施規(guī)范化管理,達到gsp認證標準。在檢查指導過程中要找準問題癥結,落實整改措施,推進藥品經(jīng)營企業(yè)盡快實現(xiàn)規(guī)范化管理的目標。
(三)強化依法監(jiān)督,深入開展打假治劣活動。
一是強化日常監(jiān)督。藥品監(jiān)督部門要切實適應監(jiān)督對象多樣化,監(jiān)督范圍逐步擴展和延伸的變化。采取日常監(jiān)督和專項整治相結合的辦法,按照“全面整治、突出重點、標本兼治、務求實效”的要求。緊緊抓住直接危害人民群眾用藥安全,社會反映強烈的突出問題,進一步鎮(zhèn)頓和規(guī)范藥品和醫(yī)療器械市場秩序。嚴厲打擊制售假劣藥品和醫(yī)療器械違法犯罪行為。要通過公開、公正、透明有效的執(zhí)法監(jiān)管,嚴厲查處各類違法案件,加大處罰力度,真正體現(xiàn)新機構的新形象、新效能;二是搞好配合,增強打假治劣工作合力。藥監(jiān)部門要主動和衛(wèi)生、公安、法院、工商、廣播等有關部門搞好工作銜接和配合。形成工作合力。確保打假實效;三是建立獎勵機制,廣泛發(fā)動群眾,實施社會監(jiān)督。一方面,局機關要建立政務公開制度,增強執(zhí)法監(jiān)督透明度,接受人民群眾對執(zhí)法人員的監(jiān)督。另一方面,通過設立舉報電話。接受人民群眾對藥品經(jīng)營點的有效監(jiān)督,同時建立舉報獎勵制度。使打假治劣變成廣大人民群眾的自覺行動;四是要充分利用宣傳陣地,對涉及金額巨大、情節(jié)嚴重的大案、要案加大曝光力度。擴大教育和懲戒的范圍。形成假劣藥品和醫(yī)療器械無立足之地的社會環(huán)境和強大的輿論監(jiān)督聲勢。
(四)力求標本兼治,積極探索和發(fā)展藥品零售連鎖經(jīng)營模式。
發(fā)展藥品零售連鎖經(jīng)營,最重要的是選準規(guī)模大、實力強的連鎖批發(fā)企業(yè),負責組建連鎖店,吸收農村各藥品經(jīng)營企業(yè)加盟,對藥品經(jīng)營實行統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一管理。目前,我縣已有一家藥品零售連鎖企業(yè),還有一家正在籌備階段。我們要抓住這一契機,配合市局在搞好宣傳發(fā)動工作的同時,嚴格把好初審關。針對連鎖經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題,認真研究有效措施,推動連鎖經(jīng)營模式在我縣順利開展。真正通過連鎖經(jīng)營特有的質量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢和服務優(yōu)勢,有效規(guī)范全縣藥品市場秩序。
市場的調查報告篇三
(一)樣品類屬情景。
在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情景。
本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中僅有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。所以,能夠初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要異常慎重。
(一)酒類產品的消費情景。
1、白酒比紅酒消費量大。
分析其原因,一是白酒除了顧客自我消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自我消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自我消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。買酒用于自我消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情景來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%??傊瑥囊陨系南M情景來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就能夠得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查證明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。能夠看出,一旦某個品牌在消費者心目中構成,是很難改變的,所以,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自我的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最終才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著必須的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情景。
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查證明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,僅有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才能夠進入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自我工作或住所的周圍,有必須的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有必須的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,異常是手抓龍蝦,在調查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,構成居民消費的一大景觀和特色。
(一)結論。
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有到達小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用于自我消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場。
(二)提議。
1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應的營銷策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情景,政府和商家應采取進取措施引導消費者的消費,實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。
市場的調查報告篇四
重慶財經(jīng)職業(yè)學院各個商店。
全院學生。
抽樣調查。
覃亮、李慶林、黃英杰、唐成佳、陶靜、陳思穎、楊秀蓮。
陶靜負責照相。其他人都進行面。
本次市場調查的目的是為重慶財經(jīng)職業(yè)學院學生關于晚上在校飲食情況問題提供市場分析基本資料,以幫助該校學生調整飲食習慣方面做出正確抉擇。
本次調查的時間我們選的是星期5晚上8.20以后,我們調查小組的人員在8點15全部到位。針對學校的小賣部、水果店、面包店、以及學校的燒烤店進行調查。在調查的進行中,大的問題到是沒有出現(xiàn),同學們都還是比較配合,然后就是有的同學太過于隨意,以至于勾畫的選項都不是太清楚.然后對于問卷方面有的選項還不是很徹底,有些問題同學都不好回答!調查時間大概在1個小時以內,在寢室也作了了調查。
本次一下問卷是100份,進行的是抽樣調查,可以顯示出我們學校大多數(shù)同學的選擇性,以下是問卷的分析情況。
1.你的性別是?
這個問題得數(shù)據(jù)顯示是男生52%,女生48%,很明顯的看得出男女同學比例是相當?shù)?,不會偏差過大。我們?yōu)榱瞬粏我换驗榱私獾轿覀儗W校女生是男生幾倍,為什么保證調查的平衡性,所以我們在男生寢室的調查就多于女生寢室,下面是分析圖。
2.請問你是哪個年級的學生?
我們?yōu)槭裁磿O計出這樣的問題呢?主要是因為我們想從不同年級,不同的在校時間,對于加餐的調查。數(shù)據(jù)顯示出大1為31%,大2為56%,大3為13%。大一才來學校1學期對于加餐可能還不適應,然后大3又要出去實習。所以數(shù)據(jù)多半是存在大二這個階段的。
3.你平時是否有加餐的習慣?
這個問題是數(shù)據(jù)是28%有、35%無、37%看情況,很清楚的表明了同學加餐都還是沒有規(guī)律的,選擇加餐就看自己是否需要,是出現(xiàn)得那種情況。
4.你是否有把零食代替正餐的習慣?
這個一問題得設計只要看同學們是否有健康的飲食習慣,62%的同學只是偶爾會這樣做,可能出于多種原因也是可以理解的,也反映出我院學生做得比較樂觀。
5.你平時不加餐的原因是什么?
面對這個問題,深入調查到了同學加餐的原因。20%的同學擔心自己發(fā)胖所以控制自己加餐,36%的同學表示沒有這個習慣,35%是選擇路程太遠的這一個因素,9%是經(jīng)濟原因。這個數(shù)據(jù)顯示面對想要加餐的群體,那么最大的原因是路程太遠,如果這個得到改善,加餐的情況肯定會大幅增加。
6.你選擇什么類的食品加餐?
這個問題很明顯,直接可以看出選擇充饑類的站39%,還是有36%同學會選可口類的,有25%的同學選擇的是營養(yǎng)類。當然加餐地點宿舍是占36%,因為同學們都比較喜歡方便一點。其他題目是比較開放性,我也不做分析了。
針對這整個任務,我們小組都還是做出了比較完善的計劃,在每一個步驟都完成的較好,當然也會又不足的地方,我們小組的成員都比較的賣力??赡軐τ趩柧碓O計這個方面是我們這組最不好的地方,面對這個調查結果,我們對我們學校同學加餐情況也多少有點了解,既然我們做的是抽樣調查,那么肯定不會是全面性的??吹秸{查數(shù)據(jù)顯示,我覺得我們同學應該想一想,到底是什么原因讓自己有這樣的習慣,加餐的主要原因是不是同學晚上都睡得比較晚,然后有的同學買著泡面是不是等到晚上玩電腦玩到深夜用來充饑?這一系列得加餐問題都還是值得同學們好好思考一下,當然我只是說的是少數(shù)的同學。
我覺得我們學校的加餐環(huán)境得到改變的話,我想同學加餐情況也會得到很到的改觀,然后我也希望我院的同學們能正確飲食,正常飲食,這樣才能讓我們的身體好起來。然后我對我院同學,針對我們調查的結果,給幾點建議:
1.盡量選擇不加餐,因為晚上吃了對睡眠不好。
2.加餐的同時應該主要一下營養(yǎng),身體是自己的,要合理搭配飲食。
3.晚上不要熬夜,不要吃太多的方便面,吃晚飯盡量吃飽一點。
市場的調查報告篇五
實習對于大學生來說是很重要的與社會接觸的機會,它能讓我們把平時學的理論知識運用到實踐中,做到學以致用,市場調查實習報告。還能增強我們的“團隊合作”意識。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學習。學校在學期末安排了我們實習,這是個難得的鍛煉我們的機會,在此期間,雖然時間不長但我們也學到了不少有用的知識也得到了一些經(jīng)驗。這些寶貴的經(jīng)驗能幫我們將來更好的融入到社會。
一、實習目的通過實習了解電腦的相關知識及營銷情況,在這個基礎上把所學的把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。首先來認識一下營銷調研實習吧,營銷調研實習是通過實踐環(huán)節(jié)對所學營銷調研與預測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益激烈,低成本、準確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關重要,營銷調研通過運用科學方法,收集、整理、分析有關市場營銷的信息,成為企業(yè)進行決策的基本前提和必要條件。營銷調研實習是依據(jù)大綱的要求及。
教學。
計劃安排,在完成營銷調研與預測課程學習后展開的。通過實習欲使我們正確認識營銷調研的價值,靈活掌握營銷調研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨立設計、組織常規(guī)性的市場調研項目,有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎,實習報告《市場調查實習報告》。
二、實習內容。
這兩個星期我們在老師的指導下經(jīng)歷了第一次實習——市場調查實習。我們由老師分配結組,需要先找到調查對象,針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調查問卷,然后再對目標市場進行問卷調查,最后對收集到的資料進行分析及總結報告。
1.確立調研主題。
在實習階段我主要負責前期的調研準備,利用設計的問卷進行調查,收集相關信息。我們組經(jīng)過討論決定對電腦市場進行調查。調查題目:對連云港市新浦區(qū)電腦市場調研,主要是針對大學生使用電腦的調查。調查動機:調查有關計算機行業(yè)的各種信息看看大學生在計算機行業(yè)是否有發(fā)展機會,并為大學生提供有關在高新科技產業(yè)領域內投資的具體方向和進入策略調查要點:筆記本價格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個人用戶的購買欲,尤其是即將畢業(yè)的大學生群體。學生購買電腦的品牌主要有1、acer2、八億時空3、長城4、戴爾5、方正6、方佳7、海爾8、海信9、惠普10、金翔云11、藍星12、浪潮13、聯(lián)想lenovo14、聯(lián)想thinkcentre15、明基16、蘋果17、七喜18、清華同方19、清華紫光20、tcl21、神舟22、新藍等,要求售后服務要好,服務態(tài)度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購買電腦。他們所滿意的價格主要集中在5000元左右,講求經(jīng)濟實惠。學生購買電腦的目的除了學習外,大部分是用來玩游戲或看電影什么的。對電查的資料進行整理分析寫成報告。
2.制定調研計劃書。
一個系統(tǒng)性較強的市場營銷整體策劃應包括如下基本內容:
(2)市場分析。
戰(zhàn)略策劃。
(4)產品導向的市場營銷戰(zhàn)術性策劃。
(5)顧客導。
向的市場營銷戰(zhàn)術性策劃。
(6)競爭導向的市場營銷戰(zhàn)術性。
策劃。
一般來說,整體策劃對企業(yè)自有資源評估主要從以下方面展開:
(1)企業(yè)的人力資源分析。
(2)企業(yè)的財力資源分析。
(3)企業(yè)的物資資源分析。
(4)企業(yè)的技術資源分析。
策劃書大體內容如下:。
一,營銷環(huán)境分析。
二,消費者分析。
三,產品分析。
四,企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析市場調查與預測實習報告。
市場的調查報告篇六
在近一個月的時間內,通過對所選擇的xx市部分大米銷售點進行訪談調查,初步熟悉了xx大米市場的狀況,了解白湖大米相關產品的市場銷售情況以及相關競爭市場狀況,通過有關信息的整理與分析,以期能為白湖米業(yè)在以后的市場開拓、宣傳策略的制定提供借鑒和參考,大米市場調查報告。
市場實地走訪(觀察、訪問、交流等)。
xx。
5月10—6月6。
各區(qū)域超市、集市、糧油行、社區(qū)便利店等。
1、地區(qū)分布。
各個區(qū)域皆有“東北”、“北大荒”牌大米銷售,但銷售分布不均。另外,有部分區(qū)域市場空白,有待開發(fā)。大米是不可缺少的生活消費品,在走訪的各個區(qū)域,如xx市內的大大小小的糧油行、社區(qū)便利店、商超等經(jīng)營場所都發(fā)現(xiàn)有“東北”、“金潤”“潤禾”牌大米銷售,但總體看來分布不均勻,在xx市場占有率相對較高,主要在糧油店、社區(qū)便利店內銷售,而且數(shù)量較多,而在家樂福,合家福等較大超市里,潤禾在此地的產品鋪貨率略低于如白湖,北大荒,金潤等米業(yè),調查報告《大米市場調查報告》。
同時,在調查發(fā)現(xiàn)白湖大米在某些地區(qū)存有市場空白。在大學生食堂發(fā)現(xiàn)大米的市場可開發(fā)程度較高,此區(qū)主要供學生食堂用米。
在考慮大型商超時,必須注重周邊社區(qū)的產品投放。人流量較大,居民區(qū)繁密,可在此處下功夫,開拓新市場。
2、市場品牌及其銷售情況。
經(jīng)過調查統(tǒng)計,白湖大米市場其他的大米品牌有:東北、金潤、北大荒等其他大米品牌。調查發(fā)現(xiàn),北大荒和東北構成競爭最為明顯。東北進入市場時間較早,對超市加大了鋪貨力度,散裝米和袋裝米(5kg、50kg)均占據(jù)有利位置,而北大荒進入市場稍微晚些,但它的品牌效應做得好(在電視上做廣告),進入市場較晚,但滲透迅速,定位明確,主要以進入超市等渠道為主。在糧油行,白湖大米所投放比率底于東北等品牌,主要在社區(qū)便利店占有較大的數(shù)量,值得注意的是北大荒牌大米對市場的占有比率正在逐降提高。
在走訪時發(fā)現(xiàn),xx市大米銷售的地區(qū)很大部分都有上述幾種品牌的大米存在,但在市場上還沒有一個絕對領導的品牌,各類品牌各有紛爭,所占比率相差無幾。
3、銷售價格。
在被調查的區(qū)域,根據(jù)各大米品種不同,其價格也參差不齊。香米類普遍高于其他米的價格,袋裝米的價格較之散裝米價格略高。一些大米如北大荒等大米,因其品牌、質量、消費者印象等因素,價格也略高于同品類的大米。
但總體上看,一般在1.5-2.5元/斤,這個價位的大米銷售情況,但一些地方性品牌中,絕大數(shù)價格明顯偏低。
通過此次市場調查,我對白湖大米在xx市場的銷售有所了解,我認為白湖大米在以下幾點做些調整,會更有利于市場銷售。
1、開拓未開拓的市場,比如糧行,大學食堂。
2、金潤有內蒙古長粒香、金絲香米,鑫隆有北大荒長粒香、東北大米在超市銷售較好,他們米的質量好,價格適中,白湖的絲苗和喜洋洋質量沒金潤和北大荒的好,價格也便宜不了多少,只有超市做活動賣的多一點,為什么?這樣就比金潤和鑫隆便宜不少,打價格戰(zhàn),不做活動呢?遠不如他們了,賣得少多了。喜洋洋和絲苗比價格,白湖的軟米為什么不能往超市發(fā)展呢?我認為白湖軟米可以和內蒙長粒香相媲美,所以我建議吧白湖軟米打造出市場。
3、白湖大米在xx做了這么多年,有許多顧客對白湖這個品牌非常陌生,要加大市場宣傳力度。
市場的調查報告篇七
隨著智能家居概念的發(fā)展,智能化產品漸漸地進入我們的日常生活,如智能電視、智能衣柜、智能廚房等,而與我們日常生活息息相關的臥室自然也少不了,智能床正是臥室智能化的代表產品。日前,針對智能床市場做了一項調查,對智能床市場進行了深入分析。
智能家具大家并不陌生,智能床卻是了解甚少。對于智能床這個新鮮事物,據(jù)調查顯示:僅2%的消費者表示了解并使用過智能床,65%的消費者完全不知道什么是智能床,28%的消費者表示“聽說過,沒見過”。
智能床就是利用多塊床板的組合形式,可任意調節(jié)床頭及床尾的高度,以最大程度地適應你身體的曲線,帶來更加舒適的睡眠體驗的床。
目前家具市場上的智能家具并不少見,比如聰明又聽話的智能衣柜,一個手勢可以關閉開啟甚至幫你挑選出喜愛的衣服;能夠根據(jù)環(huán)境溫度進行自動調節(jié)溫度的智能冰箱;以控制、燈光效果、創(chuàng)作、分享、光與音樂互動、光提升健康和幸福為特點的智能燈等。智能家具已經(jīng)是生活中比較常見的事物,年輕人對于新鮮事物的接受程度明顯高于老年人,所以智能家具更受年輕群體的歡迎。
除了產品本身之外,價格是決定消費的重要因素之一。智能床與傳統(tǒng)床相比,價格方面有些懸殊,現(xiàn)在市場上的智能床一整套下來,包括床架、床墊、枕頭以及其他配套床品的價格少則2萬元,多則十幾萬元不等。大部分對智能床有所了解的人,在心動之下也會被其高昂的價格嚇退。而調查顯示7成的消費者能接受的價格在1萬元左右,智能床要在國內普及價格是不得不考慮的因素之一。
71.3%的消費者表示能接受的智能床的價格是5000-10000元,21.9%的消費者能接受10000-30000元的智能床,3.6%的消費者能接受30000-50000萬的智能床,1.7%的消費者能接受10萬元以上的智能床。
隨著人們對家居環(huán)境越來越重視,環(huán)保健康問題也成為消費者最為關心的問題之一。調查結果顯示,57.8%的消費者更擔心的是產品在使用過程中的安全問題。
也有大部分消費者對這個新事物的質量持懷疑態(tài)度,有35.1%的消費者對智能床的使用壽命以及出現(xiàn)質量問題后的售后服務表示擔憂。有意思的是2.9%的消費者擔憂用上這樣舒適的智能床會讓自己變懶。
現(xiàn)在的80后、90后受科技因素的影響對智能化的家居接受度非常高,調查結果顯示,有76%的消費者認為智能床有市場前景,因為年輕一代鐘情于高科技智能化的事物,而且智能床對生活品質的提高具有重大意義;但也有24%的消費者認為中國人相對傳統(tǒng),尤其是在家居生活方面,因此不看好智能床在中國市場的前景。
索菲莉爾,是全球最早研究、開發(fā)和生產智能床的企業(yè),是全球智能床領導品牌,連續(xù)十年美國銷量第一。20xx年進入中國市場,并且迅速建立起了龐大的營銷網(wǎng)絡。同時,索菲莉爾不斷嘗試渠道創(chuàng)新,與知名月子中心合作,為五星級酒店提供床品,甚至在高檔轎車4s店設立索菲莉爾體驗區(qū),讓智能家居更快更全面的融入到國人的生活中。目前,索菲莉爾智能床已經(jīng)是國內智能床市場的主流。
業(yè)內人士認為,家具智能化已成為一種新趨勢,隨著越來越的企業(yè)在智能床方面的研發(fā)和投入,智能床市場將會逐漸成熟,價格將逐步下降,在不久的將來智能床將會成為真正的“大眾產品”。
市場的調查報告篇八
飾品是用來裝飾的物品,一般用途為裝點居室,美化公共環(huán)境,裝點汽車,美化個人儀表。故飾品可分為以下幾類:居家飾品、服飾飾品、汽車飾品等。
飾品從材質區(qū)分,可分為合金、爪鏈、亞克力,水晶四大系列。
(1)合金。飾品所采用的合金,其原材料大多是國產和意大利進口的高檔環(huán)保型合金料,與人體皮膚接觸完全不會產生過敏性反應。
(2)爪鏈。飾品采用的爪鏈,主要應用于豪華套鏈、皇冠、腰鏈及發(fā)飾等。
(3)亞克力。有 " 塑料皇后 " 之美譽。國產的亞克力產品,其品質、設計、工藝等方面已完全體現(xiàn)出國際水準。
(4)水晶。也分天然水晶和人造水晶兩種。
飾品從功能區(qū)分,主要有皇冠、發(fā)夾、發(fā)簪、項鏈吊墜、耳環(huán)、耳釘、鼻飾、戒指、手鏈手鐲、腰鏈、胸針、皮帶扣、腳鏈等。
在中國內地,飾品這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。20xx年以前的中國還沒有形成真正意義上的飾品行業(yè)。當時,飾品只是一種伴隨家具行業(yè)、禮品業(yè)、鮮花、床上用品等產品的附屬銷售品。隨著中國的經(jīng)濟的不斷升溫和飾品消費的日趨上升,中國才有了自己的飾品行業(yè)。
隨著市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展,中國女性的生活品味、生活質量,正在發(fā)生著質的飛躍,女性對飾品的需求也日趨增加,對時尚有了更深層次的理解,她們不斷地追求個性和魅力、更加崇尚文化和風情。在這樣的情況下,中國的女性飾品行業(yè)極具開發(fā)價值。
要六千萬件,這意味著一個巨大的市場空間。鑒于這種情況,近幾年來,飾品店迅速繁殖起來,迅速地占據(jù)了大街小巷。
但是一個新的行業(yè)的出現(xiàn),一方面蘊含著很大的發(fā)展?jié)摿Γ瑯右惨馕吨泻芏嗟膯栴}隨之而來。由于飾品行業(yè)一直以來的經(jīng)營狀況都較為零散,行業(yè)的競爭日趨激烈,小飾品店缺少規(guī)范化操作,往往沒有足夠的規(guī)模、豐富的品種和引人注意的外觀形象。這種個體經(jīng)營的小飾品店成本較高,貨品種類較少,更欠缺時尚前沿的產品線,因此生命力較弱。擁有全國性網(wǎng)絡的廠家非常少,能夠自行建立辦事處進行市場開發(fā)的更是鳳毛麟角。這些問題將會對飾品行業(yè)產生巨大的束縛作用,中國的飾品行業(yè)要發(fā)展就必須解決這些問題,時尚飾品發(fā)展空間巨大。
目前,我國飾品產業(yè)主要分布在以廣東(東莞、佛山等)為主的華南生產基地、以福建浙江為主的基地和以青島為主的生產基地。
飾品是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來、綜合形成的一個新興產業(yè)。我國的流行飾品行業(yè)是由港臺引入廣東,從廣東發(fā)展到義烏,再從義烏延伸到青島。據(jù)有關資料顯示,目前廣東有飾品企業(yè)和經(jīng)營戶4500多家,義烏有8800多家,青島約4000家,散落在其它各地的飾品企業(yè)和經(jīng)營戶不計其數(shù)。
以廣東(東莞、佛山等)為主的華南生產基地,他們的特征主要以香港的設計風格為主,產品一般都是以來樣加工為主。其產品流向也大部分是通過香港轉口到東南亞、奧、美等地。
以福建浙江為主的基地,這部分廠家的產品大多數(shù)是符合國外飾品需求設計,產品絕大部分出口。其特征是產量規(guī)?;?,在價格上極具競爭優(yōu)勢。
以青島為主的生產基地,這部分的廠家大多數(shù)是韓國廠商,設計一般不外露,產品直接出口韓國、日本、美國等地。
據(jù)不完全統(tǒng)計,中國飾品去年產值約1800億到20xx億人民幣,80%以上生產企業(yè)集中在廣東、浙江、福建、上海、江蘇等沿海地區(qū),義烏、蒼南等一些有形市場已成為飾品的交易中心,一些企業(yè)年產值超過5個億。但是,由于東西部市場的差距,在西北地區(qū)則呈現(xiàn)出需求量大而高中檔商品供應不足的狀況。與強大的需求空間相對的是,目前絕大多數(shù)中、小城市家飾類專營店幾乎空白,夾雜其中的少數(shù)商場專柜,又存在品種單一、產品陳舊、價格昂貴等弊端,這在西北地區(qū)尤為明顯。
目前,中國飾品消費五大片區(qū)已初步形成:一是以北京為中心的華北片區(qū);二是以上海為中心的華東片區(qū);三是以哈爾濱、大連為中心的東北片區(qū);四是以廣州為中心的華南片區(qū);五是以成都為中心的西南片區(qū)。三類生產基地推動著我國五大消費片區(qū)的飾品消費市場的發(fā)展。
近十年是中國飾品業(yè)發(fā)展最快的時候,中國飾品業(yè)發(fā)展的春天已經(jīng)到來,飾品消費正成為繼住房、汽車等產業(yè)之后中國老百姓的又一大消費熱點。
一項權威調查機構的調查顯示,我國目前已成為世界上少數(shù)幾個飾品年消費額超過100億美元的國家之一。到20xx年,我國成為全球的飾品貿易中心,飾品的年銷售額將超過180億美元。
缺乏飾品設計、營銷人才。這些問題,都需要眾多商家和經(jīng)營者共同努力才能解決。
據(jù)我國權威機構對中國女性飾品市場的調查,女人占據(jù)飾品消費市場的最大份額。世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿易總量近1000億美元,我國女性飾品人均占有率不足5%,而東京68.2%、新加坡48%、香港54%、韓國68%、馬列來西亞為47%, 泰國為68%。
市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展,女性的生活品味、生活質量,正在發(fā)生著質的飛躍。崇尚人性和時尚,不斷塑造個性和魅力,更崇尚文化和風情。隨著國內經(jīng)濟的不斷發(fā)展和國民收入的高速增長,女性對飾品的需求與俱增。
僅20xx年,女性飾品的消費量全球超過800億人民幣。20xx年中國的女性飾品占有率將增加由5%增到55%以上。 需求旺盛、潛力巨大,極具開發(fā)價值。中國有13億的人口,6億多為女性,按每十人有一件飾品計算,需要6000多萬件。
時代的飾品文化顯示出強大的發(fā)展勢頭和越來越廣的市場,從事飾品銷售有著廣闊的利潤空間。時尚飾品讓女人釋放美麗,美麗情結讓女人慷慨解囊。
而街上的女性人流四處尋找著時尚飾品,可是卻零零散散,專業(yè)時尚消費經(jīng)濟圈仍是一個空白。因而經(jīng)營飾品市場潛力巨大,女人無奈的嘆氣聲,敲擊和觸動著商家投資者的神經(jīng)。
飾品行業(yè)是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來、綜合形成的一個新興產業(yè)。飾品作為新經(jīng)濟的增長點,發(fā)達國家已逐步走向成熟。各種檔次的專賣店、銷售點星羅棋布;各種款式、各種層次的產品充分滿足了日益增長的市場需求。而在中國內地,這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。隨著社會經(jīng)濟、文化的飛躍發(fā)展,人們正從溫飽型步入小康型,崇尚人性和時尚,不斷塑造個性和魅力,已成為人們的追求。
飾品消費群體以女性為主。尤其是隨著我國經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提高,婦女地位的不斷提升,社會開放程度的不斷加大,人們觀念的不斷更新,越來越多的女性成為社會發(fā)展中的亮點,她們文化水平高、社會收入甚豐、觀念意識超前、消費水平高,這一部分女性將成為飾品消費的主流人群。
近年來,由于現(xiàn)在顧客對品牌意識、質量意識越來越強,對有質量保證和服務保障的品牌商品信任度。
市場的調查報告篇九
隨著中國社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展和中央振興東北老工業(yè)基地政策的深入,東北地區(qū)的經(jīng)濟建設一日千里,由此也帶動了房地產行業(yè)的一派勃勃生機。以沈陽為例,20xx年,沈陽地區(qū)將陸續(xù)有100多個樓盤投入使用,預計住宅銷售面積將在1100萬平方米左右,建材及相相關銷售在50億元以上,衛(wèi)浴潔具的銷售同比將達到6~8億元。加上沈陽對外埠周邊城市的輻射,巨大的市場需求和商機吸引了眾多商家的目光。
目前沈陽和長春地區(qū)的主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在終端的主要銷售渠道和經(jīng)營模式有以下幾種:專業(yè)建材市場內的自營專賣店或加盟專賣店(分銷商)、綜合賣場,進建材超市內聯(lián)營等。其中專業(yè)建材市場專賣店是多數(shù)休閑及整體衛(wèi)浴品牌產品的主流銷售渠道,也是品牌資源在終端競爭最為激烈的渠道,而建材市場里的綜合賣場和建材超市經(jīng)營的品牌多數(shù)都以大眾化、低價位的產品為主。
沈陽:各主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在沈陽的終端分布較為集中,尤其是中、高檔品牌在沈陽的專賣店位置的選擇上主要集中在沈陽的幾個主要建材市場內,如中國家具城、衡頤陶瓷城、陶林居、居然之家皇姑店、東北陶瓷城等專業(yè)建材市場。從建材市場中休閑及整體衛(wèi)浴聚集影響力看東北陶瓷城、陶林居、衡頤陶瓷城、居然之家為第一陣營,中國家具城、金龍裝潢材料市場等為其次。
長春:長春地區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌的分布規(guī)律和沈陽地區(qū)比較接近,中、高檔品牌在長春的專賣店位置主要集中在太陽家居、中東瑞家家居以及正在設置精品區(qū)的歐亞賣場。
二、市場調查分析
1、建材市場調查情況
作為目前沈陽、長春地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴品牌的主要銷售地,專業(yè)的建材市場是重點調查目標。根據(jù)建材市場中休閑及整體衛(wèi)浴品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷售氛圍,又分別對幾個休閑及整體衛(wèi)浴品牌銷售的代表性建材市場:沈陽地區(qū)的中國家具城、陶林居、衡頤陶瓷城、金龍裝潢材料市場、居然之家皇姑店、東北陶瓷城以及長春地區(qū)的太陽家居、中東瑞家家居、歐亞賣場等進行調查。
沈陽地區(qū):
中國家具城——作為沈陽乃至東北地區(qū)最早的專業(yè)建材市場,在沈陽地區(qū)有著較高的知名度和影響力,但隨著近幾年其他大規(guī)模的建材市場的興起以及自身管理等方面的原因,一些主要品牌紛紛撤離,當年的影響力在衛(wèi)浴領域亦不復存在,現(xiàn)在衛(wèi)浴區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌有歐露莎、帝王等。
陶林居、衡頤陶瓷城——陶林居、衡頤陶瓷城比鄰而居,和中國家具城乘公交車兩站之遙,都是專業(yè)的陶瓷、衛(wèi)浴綜合賣場。商場的產品結構也大抵相同,一樓瓷磚、二樓潔具。無論是品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看,都顯出了高檔品位和時尚典雅的氛圍,但從商場的人流量和銷售氛圍看并不是很理想,購物的成交率也偏低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等。
金龍裝潢材料市場——品牌的檔次較低,價位也較大眾化,高端休閑及整體衛(wèi)浴品牌基本上沒有。
東北陶瓷城——沈陽東北陶瓷城是東北地區(qū)最大的陶瓷、衛(wèi)浴集散地,在沈陽地區(qū)的建材市場中的地位舉足輕重。各種品牌的陶瓷潔具、龍頭五金、瓷磚廠家對東北地區(qū)的倉庫幾乎全部集中在這里,發(fā)往東北地區(qū)各個城市的貨運方便快捷。但經(jīng)營業(yè)戶相對比較散亂,購物環(huán)境較差。正在興建的新型建材城和陶瓷衛(wèi)浴精品區(qū)落成后,將能夠在一定程度上提升陶瓷城的形象。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、益高、尚高、高爾夫、澳妮斯、澳鑫等。
居然之家——居然之家在沈陽專業(yè)的建材家居市場中人氣最旺,但一樓的衛(wèi)浴區(qū)相對比較小,主要的休閑及整體衛(wèi)浴品牌有阿波羅、華美嘉、尚高、益高等。
長春地區(qū):
太陽家居——作為東北地區(qū)第一家大型室內綜合建材賣場,從品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看,和沈陽的陶林居相比有過之而無不及,但人流量和銷售氛圍卻比沈陽的陶林居好很多,購物的成交率比較高。休閑及整體衛(wèi)浴品牌在賣場內的展示面積和進駐的品牌數(shù)量都是東北地區(qū)最多的。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、維特斯等。
中東瑞家家居——中東瑞家家居的整體形象和太陽家居比較接近,但人流量相對比太陽家居要少一些,賣場內衛(wèi)浴潔具區(qū)除了一些品牌的專賣店以外還有一些綜合性的經(jīng)營戶。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、浪鯨、英皇、益高、尚高、高爾夫等。
歐亞賣場——歐亞賣場是一個幾乎囊括所有日常用品的大型綜合市場,除建材產品以外還經(jīng)營家電、食品、服裝、超市等項目。商場的人流量極高,但建材區(qū)定位相對檔次較低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、英皇等。
2、競爭品牌調查情況
休閑及整體衛(wèi)浴競爭品牌是本次調查的核心,而作為對于阿諾瑪整體衛(wèi)浴構成競爭力的中、高檔品牌中,阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等為代表性。其表現(xiàn)上都有以下特點:在當?shù)刂饕ú氖袌龅娘@著位置設立大規(guī)模的專賣店。以長春市場為例,阿波羅在太陽家居、中東瑞家家居以及歐亞賣場三個專業(yè)的建材市場專賣店總面積之和超過了1000平方米;而英皇的展示面積也在800平方米左右。專賣店裝修豪華,整體終端形象突現(xiàn)品牌形象的品位和檔次。但各個品牌在產品結構上也各有特色,主要有兩種形式:一是以阿波羅、華美嘉為代表的以休閑衛(wèi)浴產品為主導的品牌,休閑衛(wèi)浴在其專賣店中從擺放位置到占地面積都大大超過其附屬產品(以浴室柜為主),附屬產品只是作為專賣店的一種點綴和補充。其主要產品為電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風、淋浴柱、浴室柜等;另一類是以英皇、尚高、浪鯨為代表的同一品牌所有產品整體推進的品牌專賣店,這類品牌產品專賣店的特點是產品配套齊全,以拳頭產品帶動整體衛(wèi)浴的銷售,銷售方式更為靈活。其主要產品有電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等。如英皇長春專賣店在06年度的產品銷售中休閑衛(wèi)浴和浴室柜各占三分之一的份額,陶瓷潔具、水龍頭等配套產品的銷售占余下的三分之一。
目前在東北地區(qū)的休閑及整體衛(wèi)浴產品從品牌影響力到市場份額來看以阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、澳妮斯、高爾夫為主導,但在沈陽和長春其表現(xiàn)力各有不相同。
沈陽:沈陽地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴產品品牌中阿波羅憑借多年的積累,其品牌形象深入人心,具了解,其06年全年零售額在500萬左右。但從市場份額來看,尚高、歐路莎、澳妮斯與其在伯仲之間,其中澳妮斯的絕對銷量甚至超過了阿波羅,達到600-700萬之間。
長春:在長春地區(qū),阿波羅無論在品牌形象和市場份額上都是一枝獨秀、遙遙領先于其他品牌,據(jù)悉在06年零售總額在800-1000萬之間;而英皇則以完善的配套產品及銷售網(wǎng)絡穩(wěn)居次席,06年零售額在500萬左右。歐路莎、益高也表現(xiàn)不俗。
從銷售方式來看大多數(shù)品牌產品如阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、高爾夫等以專賣店銷售為主,而以分銷為主的主要有澳妮斯、澳鑫等,其中澳妮斯在東北地區(qū)分銷商的數(shù)量超過30個。
從品牌定位和專賣店形象來看:阿波羅品牌整體風格以時尚、成熟、優(yōu)雅為特色,設計元素中揉入歐洲風情,專賣店以橙色、灰色、黑色配以金屬的質感,彰顯豪華與尊榮。產品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房為主;華美嘉品牌整體沿乘歐洲的設計風格,專賣店以白色為基本色調,追求尊貴、典雅、時尚的品牌文化。產品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜為主;英皇其形象更是以西方文化背景為特色,時尚感很強,表現(xiàn)出簡約風格,專賣店色彩以橙色、黑色、灰色為主調,主要產品有豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;尚高品牌專賣店以黑色、蘭色為基調,其整體形象在消費者中傳遞著和諧風格,表現(xiàn)出日夜相伴、真誠恒久、共享幸福時光的品牌文化內涵。其主要產品有浴室柜、淋浴房、古典浴缸、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;另外如澳妮斯、澳鑫等品牌都走的是大眾化路線,其品牌風格都以簡約、舒適等為表現(xiàn)形式,但個性化都普遍不是很強。
3、終端促銷方式情況
休閑及整體衛(wèi)浴產品各品牌結合自身的品牌定位和銷售策略,在終端都以不同形式的促銷方式在擴張市場份額,擴大品牌影響力。而大多數(shù)的促銷方式都比較單一和雷同,同時旺季、節(jié)假日的促銷又是其中重點。
從促銷方式看,目前各休閑及整體衛(wèi)浴產品普遍采用的是折扣讓利、買贈送禮兩種形式。高價位產品更多喜歡采用買贈形式進行促銷,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高等;而中檔價位產品則更多采用打折和返利形式,如澳妮斯、澳鑫、高爾夫等產品。各品牌也會根據(jù)自己的產品線,進行一些配銷和組合銷售形式的活動,如主導產品與附屬產品的搭配,滯銷產品與走量產品的組合等。如尚高沈陽專賣店買豪華浴室組合家具送同一品牌陶瓷馬桶;阿波羅產品沈陽專賣店買休閑衛(wèi)浴送鷹牌潔具等。
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標價:12800
特價:7280
以上產品也是阿波羅長春專賣店中銷量比較大的產品,另外,阿波羅長春專賣店除特價產品以外,其他產品一律8折,而特價產品占了整個專賣店產品的70%。除此以外,阿波羅長春專賣店也經(jīng)常推出買100送50、以舊換新等活動。
在終端銷售過程中,各品牌都會積極搞好同當?shù)匮b飾公司的關系,以高回扣吸引裝飾公司,如阿波羅沈陽專賣店休閑衛(wèi)浴產品專賣店零售最低8折,而裝飾公司購買或推薦購買則可以享受7折另外減1000元的優(yōu)惠,特價產品零售時沒有任何折扣,裝飾公司購買或推薦購買則可獲減1000元。
各個品牌產品也會參加當?shù)氐膱F購、集采等活動。
另外休閑及整體衛(wèi)浴品牌產品將折扣促銷與會員制度的結合也正成為一種趨勢,利用會員制度來穩(wěn)固消費群體,增進二次消費,同時也能提升品牌形象。如阿波羅在長春采用此種方式吸引裝飾公司和房地產公司。
三、市場調查總結
1、走高端路線的休閑及整體衛(wèi)浴產品品牌不斷涌現(xiàn),在今后一段時期內肯定成為一種趨勢,無論是以休閑衛(wèi)浴為主導產品的品牌還是以整體衛(wèi)浴推進的品牌,對于市場的沖擊力度不斷加大,在終端的爭奪將表現(xiàn)的尤為突出,因此阿諾瑪在自身發(fā)展中將要不斷迎接挑戰(zhàn),轉變思路,尋找更為適合自己的終端發(fā)展路線。
以長春太陽家居為例,在剛開業(yè)的1999年,衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店的數(shù)量不足20%,大部分都是綜合的業(yè)戶和低端的產品,而到07年衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店數(shù)量占70%以上。在這個過程中太陽家居的人流量和影響力、知名度不斷上升,而隨之上升的是商場攤位的租金,從99年的40元/平米上升到07年的120元/平米,一些經(jīng)營低端產品的業(yè)戶由于產品缺少特色,附加值不高,在激烈的競爭環(huán)境下又不可能有很大的量,也就自然沒有足夠的利潤空間來維持高昂的場地費用,只得要么重新找到有特色或有一定品牌形象的產品保證足夠的利潤空間,要么放棄,所以如今的太陽家居才是品牌專賣店的天下。據(jù)不完全統(tǒng)計,太陽家居衛(wèi)浴區(qū)衛(wèi)浴的銷售占長春市場衛(wèi)浴銷售的二分之一以上的銷量。
在沈陽和長春市場,往往同一品牌的相同型號產品售價卻迥然不同,如阿波羅、英皇等產品在長春的產品零售價格比沈陽高20%以上,例如同一款衛(wèi)歐vg-327,在長春零售價格3660元,而在沈陽只售2600元;而尚高、毆路莎卻恰恰相反,在沈陽的產品零售價格比長春高20%以上。但是阿波羅、英皇產品在長春的銷量遠遠超過沈陽,而尚高、毆路莎在沈陽的銷量卻遠遠超過長春,由此看到,價格定位比較高的反而銷量更大。究其原因,問題出在專賣店的裝修品味和檔次以及店內產品的陳設和促銷手段上,阿波羅、英皇長春的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模遠遠高于沈陽;而尚高、毆路莎沈陽的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模又比長春高檔很多,也就造成了如此不同的結果。
2、產品的配套完善不一定代表品牌的實力,不能一味追求配套產品的齊全,更應突出主導產品和拳頭產品,在主導產品和拳頭產品上投入更多資源,下更多工夫,使產品線更加清晰和優(yōu)化,形成以點帶面的品牌效應。尚高在東北地區(qū)乃至全國市場的成功得益于:準確的品牌定位——高端、時尚;清晰的產品線——以點帶面,重點突出;完善的產品配套——配套產品精益求精,寧缺毋濫。
3、在市場推廣上,目前沈陽、長春的高檔休閑及整體衛(wèi)浴產品完全是以經(jīng)銷商地區(qū)代理的方式,而經(jīng)銷商也只是負責做好本地區(qū)的品牌形象推廣和產品售賣,基本上沒有分銷;不存在廠商聯(lián)合或廠家設倉的方式。在休閑衛(wèi)浴做批發(fā)的只有澳妮斯和澳鑫兩個相對比較低端的品牌,工廠也沒有參與具體的分銷工作。由此造成高檔的休閑及整體衛(wèi)浴在東北地區(qū)二級市場的分布極度的不平衡,東北地區(qū)二級市場如鞍山、遼陽、丹東、撫順、錦州、盤錦、吉林、延吉、大慶、牡丹江等地近幾年經(jīng)濟發(fā)展相當迅猛,也有一批相對比較成熟的經(jīng)銷商隊伍和接近成熟的建材市場。但由于地區(qū)差別,交通以及市場容量的因素,當?shù)亟?jīng)銷商很難象省會城市的經(jīng)銷商一樣投入很大的資金來和高端品牌的廠家直接合作,因此在二級市場造成很多的品牌真空。這對于阿諾瑪來講,是一個非常好的切入的機會。阿諾瑪應以沈陽為根據(jù)地,輻射整個東北地區(qū)的二級市場。據(jù)了解歐派衛(wèi)浴在東北三省的沈陽、長春都沒有經(jīng)銷商,但是光憑借二級市場每月甚至能夠完成20萬左右的銷量。
阿諾瑪在東北地區(qū)的市場推廣應該從沈陽開始,在沈陽市場的拓展方式可以從三個方面進行考量:一是在沈陽找一家總代理商;二是在沈陽設倉庫,在市場找一家經(jīng)銷商開專賣店;三是在沈陽設倉庫,在合適的位置自己開設一家專賣店。權衡三種方式,第一種情況時間可能要求比較長,另外在目前的市場形式下,難度很大,即使成功,在分銷方面也會存在一些問題;第二種情況操作的可能性相對比較大,但在經(jīng)銷商的選擇上是一個關鍵的因素,因為沈陽專賣店應該從規(guī)模到檔次到布局都要達到一定的高度,如果 經(jīng)銷商的展廳面積太小,則不足以突出公司的實力,但有能力在很好的地方拿到很大的面積來做專賣店的經(jīng)銷商可能都會有現(xiàn)成的品牌在操作,由他們來做難免會存在一些觀望甚至投機的成分。市場上流行著這樣一句話:店大的都是曾經(jīng)賺到錢的;店小的都是苦苦掙扎的;第三種方式要求公司相對投入要大一些,但就長遠來看應該是最合適的一種形式,公司自己控制沈陽地區(qū)零售和家裝市場,專賣店的形象和促銷能夠得到完全的貫徹和執(zhí)行,在開發(fā)分銷以及給經(jīng)銷商信心方面有著不可比擬的作用和效果??梢栽谛蜗蠼ㄔO和終端管理上來體現(xiàn)品牌的內涵和文化。同時也可以為阿諾瑪品牌在全國的市場推廣積累豐富的實踐經(jīng)驗。
4、在促銷形式上,傳統(tǒng)的促銷手段依然有其生命力,關鍵是形式和表現(xiàn)方式上更加體現(xiàn)一個成熟品牌和高端品牌的手法。同時組合促銷和會員促銷是重要的手段,產品的搭配和組合是發(fā)揮整體效果的重要方式,因此促銷的源頭應從產品本身的資源入手,在開發(fā)和設計的環(huán)節(jié)中就融合進去;而會員制度是品牌化路線的必由之路,完善的、合理的會員制度能成為很好的促銷資源發(fā)揮的平臺。
市場的調查報告篇十
加強旅游企業(yè)的亞運商機策劃意識。策劃經(jīng)濟是亞運經(jīng)濟的一個突出特征。 只有策劃得當, 才能抓住亞運商機, 才能在發(fā)展亞運經(jīng)濟中取得更為直接的效益。 樹立機遇意識,著力打造和提升各旅游地形象品牌。最大限度地擴大旅游業(yè)的機會,爭取成功的效果。旅游業(yè)應該搶抓機遇,及早出擊,先聲奪人,快速樹立各 地亞運旅游形象品牌,在未來旅游市場競爭中占據(jù)顯著有利位置,做大、做強國際、國內兩大市場。加快培養(yǎng)高質量的涉外旅游人才。發(fā)展入境旅游,突出的矛 盾是涉外旅游人才的嚴重不足。 建議在全國高校、中等院校旅游專業(yè)人才培養(yǎng)中,突出加強關于涉外旅游的電子商務。信息和多語種翻譯以及導游、領隊人才的精 心培養(yǎng),為我國涉外旅游和新世紀國際旅游的迅猛發(fā)展儲存、聚集一批高質量的 各類涉外旅游人才。未了解涉外旅游的市場占有率,評估東華理工大學的環(huán)境,制定響應的營銷 策略,先進行東華理工大學及各高校市場調查大有必要。本次市場調查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。
要求詳細了解東華理工大學及各高校市場各方面情況,為該活動的擴展制定 科學合理的營銷方案提供依據(jù),特撰寫此市場調研計劃書。
1、 全面摸清涉外旅游在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、 全面了解東華理工大學及各高校涉外旅游的現(xiàn)狀。
3、 全面了解目前涉外旅游主要競爭對手、廣告、促銷等營銷策略。
4、 了解東華理工大學及各高校消費者的觀點、習慣。
5、 了解東華理工大學及各高校在校學生的人口統(tǒng)計學資料,預測涉外旅游市場容量及潛力。
市場調研的內容要根據(jù)市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩 個部分,此次市場調研主要運用外部調研,其主要內容有:
(一)行業(yè)市場環(huán)境調查 主要的調研內容有:
1、涉外旅游市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、東華理工大學及各高校該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況;
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響;
4、當前東華理工大學及各高校對涉外旅游的態(tài)度及運營狀況;
(二)消費者調查 主要的調研內容有:
1、消費者對涉外旅游的地點狀態(tài)(看過什么景色、到過什么地點、選地點的標準等)與消費心理(必須品、偏愛、 經(jīng)濟、便利、精彩等)。
2、消費者對涉外旅游的了解程度(包括時間、地點等);
3、消費者對時間的意識、對景點及競爭景點的觀念及景點的忠誠度;
4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計;
5、消費者理想旅游景點的描述。
(三)競爭者調查 主要的調研內容:
1、主要競爭者的地點及景點設計;
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略;
3、主要競爭者市場概況;
4、旅游景點在主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡狀態(tài);
四、調研對象及抽樣 因為涉外旅游在高校的獨特性,全體在校學生都是調查對象,但因為家庭經(jīng) 濟背景的差異,全校學生月生活支出還是存在較大的差距,導致消費購買習慣的 差異性,因此他(她)們在選擇涉外旅游的地點、時間、價格上都會有所不同。 為了準確、快速的得出調查結果,此次調查決定采用分層隨機抽樣法:先按其住 宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學生的家庭經(jīng)濟條件)——公寓學生與普通宿舍學生,然后再進行隨機抽樣。
1、 家庭成員中沒有人在涉外旅游的工作單位
2、 家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。
3、 消費者沒有在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
4、 消費者所學專業(yè)不能為市場營銷、調查或廣告類。
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、 訪員專業(yè)素質好。
1、對消費者以問卷調查為主,具體實施方法如下: 在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后, 就可 以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給各調查人員,統(tǒng)一選擇中餐或 晚餐后這段時間開始進行調查 (因為此時學生們多剛呆在宿舍里, 便于集中調查, 能夠給本次調查節(jié)約時間和成本)。調查員在進入各宿舍時說明來意,并特別聲 明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、 得到 正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。記得一定 要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問 卷復核。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充 分考慮,得出更真實有效的結果)。
2、對經(jīng)銷商以深度訪談為主: 由于調查形式的不同,對調查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進行深 度訪談的調查者(訪員)相對于實施問卷調查的調查者而言,其專業(yè)水平要求更 高一些。因為時間較長,調查員對經(jīng)銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間, 訪談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談 過程中應占據(jù)主導地位,把握著整個談話的方向,能夠準確篩選談話并內容快速 做好筆記以得到真實有效的調查結果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調查東華理工及市區(qū)人口統(tǒng)計資料: 調查者查找資料時應注意其權威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易性,該工作可直接由復核員完成。
1、準備階段:它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或 調研提綱三個部分。
2、實施階段:根據(jù)調研要求,采用多種形式,由調研人員廣泛地收集與調 查活動有關的信息。
3、結果處理階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調研 結果以書面的形式——調研報告表述出來。 在客戶確認項目后,有計劃的安排調研工作的各項日程,用以規(guī)范和保證調 研工作的順利實施。
市場的調查報告篇十一
應用型本科教育重在“應用”二字,它是本科教育和高職教育相結合的`教育模式的探索。旨在應對新的經(jīng)濟、人口、教育、就業(yè)形勢下傳統(tǒng)本科教育的不足。希望構建能夠滿足和適應經(jīng)濟、社會發(fā)展需要的新的教育模式。目前,市場營銷專業(yè)在全國的高等院校之中開設數(shù)量龐大,生源嚴重過剩,但是現(xiàn)實是勞動力市場對營銷人才的需求量極高,卻很難人職匹配,導致企業(yè)招不到合適的人才,個別地區(qū)長期處于人才過剩和企業(yè)缺人的雙重尷尬局面,所以在國家大力推行應用型本科教育之際,市場營銷專業(yè)理應一馬當先,先行改革。
那么,應用型市場營銷本科教育改革“路在何方”?我們以北京吉利學院為例來探究應用型市場營銷本科教育改革方向。
北京吉利學院(原北京吉利大學)是國家教育部批準的普通本科高校,由吉利集團于20xx年創(chuàng)辦。升本之前北京吉利學院一直都有市場營銷專業(yè),該專業(yè)多年來一直下設在商學院,其時官方稱謂為市場營銷高職專業(yè)和營銷管理自設專業(yè)。本科教育改革前,汽車營銷專業(yè)由汽車學院開設,后經(jīng)學院間統(tǒng)籌、校務會審定,汽車營銷專業(yè)被并在商學院市場營銷專業(yè)之下,成為其一個方向。市場營銷專業(yè)是北京吉利學院第一批升本的專業(yè),恰逢國家推行應用型本科教育改革。所以,商學院在領悟國家精神、洞察外部形勢和評估內部資源之后,決定對市場營銷本科專業(yè)進行大刀闊斧的改革。改革的方向是順應應用型本科的內涵即充分融合本科教育與高職教育的雙方優(yōu)勢,合理預測市場需求的市場營銷方向,最大限度利用集團和學校歷年來形成的資源優(yōu)勢,打破學院、專業(yè)、校企界限,實現(xiàn)學院合作、專業(yè)課程互通、校企資源對接,讓通過市場營銷本科教育的學子滿足社會需求、實現(xiàn)自身發(fā)展。
北京吉利學院市場營銷本科專業(yè)教育改革的總體思路是:在培養(yǎng)方向上,著重培養(yǎng)學生的市場分析、營銷策劃和營銷管理(即營銷執(zhí)行力)三大核心能力;在行業(yè)選擇上選擇適合自己發(fā)展的行業(yè)(汽車營銷、金融營銷、文化產業(yè)營銷及互聯(lián)網(wǎng)營銷為主要選擇方向),通過科學的營銷職業(yè)規(guī)劃,在進入各類企事業(yè)單位后,能夠成長為市場分析研究、市場推廣、銷售、營銷策劃、咨詢服務、品牌建設等方面的管理型人才;通過培養(yǎng),激發(fā)部分學生的創(chuàng)業(yè)意識和潛能,提升其創(chuàng)業(yè)管理能力。
具體來講,北京吉利學院市場營銷本科教育改革體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、專業(yè)培養(yǎng)。
在專業(yè)培養(yǎng)上,我們培養(yǎng)三大核心能力,聚焦四個模塊的行業(yè)實戰(zhàn),見(表1)。
我們打通學院間課程,實現(xiàn)資源共享。由幾大學院共同商討教學標準、共同統(tǒng)籌課程資源,在學院間實現(xiàn)互利共贏,既滿足學生就業(yè)需求,又充分發(fā)揮各學院的學科優(yōu)勢,而且實現(xiàn)多學科互補、節(jié)省課堂資源。
二、模塊設計。
在模塊設計上,我們聚焦“四大行業(yè)”的選修模塊。見(表2)。這四大模塊都是北京吉利學院通過調研市場上需求的熱門行業(yè),同時也是本校的優(yōu)勢資源所在。吉利集團優(yōu)勢首選汽車方向,汽車營銷的師資培養(yǎng)、實訓基地建設都有成熟的資源可以利用。金融是近幾年的熱門,金融專業(yè)也是本校本科專業(yè),擁有一流的師資隊伍和實訓室,同時在參加國家級的各種金融賽事中都連連奪冠,專業(yè)非常成熟?;ヂ?lián)網(wǎng)與文化產業(yè)更是當今的主流,同時也是學校重點發(fā)展的方向。市場營銷本科專業(yè)與這些專業(yè)對接正好實現(xiàn)了強強聯(lián)合,為學生提供了寬廣的選擇空間和學習機會。
三、課程設置。
在課程設置上,我們強化實戰(zhàn)訓練,建立“營銷實戰(zhàn)綜合訓練營”,內容涵蓋:市場營銷管理沙盤模擬、大客戶營銷管理沙盤模擬、市場調查模擬(軟件)、營銷策劃(新產品市場推廣方案、廣告策劃等)、銷售管理情景模擬(壓力訓練、人員推銷、促銷計劃與組織)、銷售團隊建設與管理、商務談判模擬等等。
營銷實戰(zhàn)綜合訓練營是我們的一大特色。它在學生學完基礎理論知識之后,集中四周的時間打造學生的綜合實戰(zhàn)能力。通過對畢業(yè)前的學生進行營銷素質訓練、營銷能力訓練、營銷思維訓練,把學生順利地送入工作崗位,使他們具有市場營銷崗位所應該具備的心理素質、團隊能力、營銷技能和系統(tǒng)思維、營銷管理的能力,能夠全面適應崗位的要求,并且蘊含崗位發(fā)展?jié)摿Α?BR> 四、案例教學。
在案例教學方面,我們有兩個創(chuàng)新:開設《市場營銷案例專題》課程,教學由骨干教師輪流主持;開設《專家話營銷》課程,由多名企業(yè)專家輪流主持(沙龍式),年輕教師組織學生討論、總結、消化、吸收。
五、教學手段。
在教學手段上,采用基礎理論教學+案例教學+實戰(zhàn)訓練相結合的方式?;A理論教學我們一貫聲情并茂、圖文結合,這在以往的高職教育中就充分體現(xiàn);案例教學的案例全部來源于現(xiàn)實,失敗的、成功的都會仔細分析,教師與學生一起還原歷史、分析成敗,讓學生在了解前人的經(jīng)歷經(jīng)驗基礎上能夠用最前沿的營銷理論解決即將面對的現(xiàn)實;實戰(zhàn)訓練方面我們強調沙盤教學,使學生足不出戶就能體驗商場的激烈景象,這是本校的一大特色,通過沙盤演練,學生能夠完好體驗市場環(huán)境分析、資源整合配置、營銷策略制定、團隊成員組織、財務風險控制、戰(zhàn)略規(guī)劃調整等環(huán)節(jié)。多位一體地操練,使學生在趣味中練就系統(tǒng)思維能力和營銷技能運用能力以及營銷心理抗壓能力。
六、師資培養(yǎng)。
如果把畢業(yè)生比喻成產品,那學生入校之初就是初級品或者稱為待加工品。學校是個工廠,老師就是負責加工的師傅。師傅的本事、本領、理念、方法決定了產品的眾多方面。北京吉利學院市場營銷專業(yè)校企對接不僅體現(xiàn)在學生實習、就業(yè)上,還體現(xiàn)在允許教師到企業(yè)掛職、提供教師各種線下、線上的培訓機會,不僅有兄弟院校的交流,更有校企合作的深度溝通。雖然有些方面還需要進一步加強投入和扶持的力度,但是我們一直在努力營造一個開放的多維的環(huán)境使教師更好地發(fā)展,打造出優(yōu)良的產品回饋社會。
當然,這六個方面的改革還在探索當中,肯定會有修正和補充,但是應用型本科教育本身也在不斷探索與豐富,我們有理由相信通過各高等院校的共同努力,應用型市場營銷本科教育改革這條路會越走越寬廣。
【注釋】。
本文多次引用了北京吉利學院商學院院長彭于壽教授的關于“市場營銷人才培養(yǎng)方案與專業(yè)建設”的思路.
市場的調查報告篇十二
在線國際商報訊尼爾森媒體研究公司近日發(fā)布研究報告稱,本土品牌正在主導中國廣告市場,它們在電視和平面媒體上的廣告投入遠遠超過國外消費品巨頭。
就在中國市場的廣告支出而言,中國品牌在前10名中占據(jù)8席。5年前該趨勢逐漸顯現(xiàn),本土公司開始對營銷和推廣投入巨資。
寶潔公司旗下護膚品牌之一玉蘭油,排在中國市場廣告支出榜首位,共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發(fā)水,排名第10位。
然而根據(jù)該調查,排行榜中的其他品牌都是中國品牌,諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金,該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國內主要移動電話運營商中國移動(香港)有限公司以人民幣13億元的廣告支出排在第5位。
該調查沒有包括諸如售點促銷和戶外廣告牌等其他形式的廣告投放,也沒有考慮廣告客戶按常規(guī)從媒體公司獲得的折扣。
專家表示,許多國外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都。
但是濾布,他指出許多當?shù)仄放七\營良好是因為相對于國外公司而言國內品牌擁有更為廣泛的分銷網(wǎng)絡。國內品牌在廣告上投入巨資是因為它試圖將自己的產品由分銷主導轉為品牌主導。
中國公司的大量廣告支出正在影響外資廣告公司的經(jīng)營戰(zhàn)略。外資廣告公司也期待在中國快速發(fā)展的消費市場中分得一杯羹。大多數(shù)外資廣告公司的國際客戶依然多于中國本土客戶,這意味著它們還未能從一些當?shù)毓緭]金如土的廣告投入中占據(jù)完全優(yōu)勢。根據(jù)尼爾森媒體研究稱,上次外資品牌稱霸中國電視和平面媒體市場是在1998年期間。
據(jù)尼爾森稱,整個中國廣告市場價值逾100億美元,今年前8個月該市場較上年同期增長35%。
市場的調查報告篇十三
私營企業(yè)是富民之基、強縣之本,為力促私營企業(yè)發(fā)展,加快富民強縣步伐,按照縣政協(xié)年初工作安排,我們利用三個多月的時間,深入13戶私營企業(yè)調研,召開了有19名私營企業(yè)家參加的座談會,聽取了工商、稅務、經(jīng)濟、招商、金融等15個職能部門領導的意見,發(fā)放調查問卷39份?,F(xiàn)將調研情況報告如下:
近幾年來,尤其是縣委、縣政府換屆以來,由于黨政重視,扶持有力,我縣私營經(jīng)濟有了長足發(fā)展,呈現(xiàn)出良好態(tài)勢。
1、企業(yè)規(guī)模逐年擴大。我縣共有民企業(yè)戶3592戶,注冊資金1.47億元;20xx年發(fā)展到3744戶,注冊資金總額2.04億元;截止六月末,已發(fā)展到4022家,注冊資金總額1.8億元,民企業(yè)戶比上年增長7.4%。
2、發(fā)展領域不斷延伸。私營經(jīng)濟已由過去商貿、餐飲服務業(yè)為主,逐步向農業(yè)、交通、手工藝、木材、建筑、信息、物流等多領域拓展,從事第二產業(yè)的比重略有上升。到20xx年末,全縣生產加工型私營企業(yè)已達134戶,占總數(shù)的3.5%,比20xx年末上升了0.7個百分點。
3、產品檔次有所提高。一些私營企業(yè)重視科技創(chuàng)新,更新設備,引進新項目,開發(fā)新產品,提高了科技水平和產品檔次。近兩年來,僅爭取到的上級扶持項目就有11個,引進國家政策性扶持項目資金1219萬元。森工三合板廠的地板、嵩天薯業(yè)的精制淀粉和蛋白飼料、黑陶等產品,具有較高的科技含量。私營經(jīng)濟正在由數(shù)量增長型向質量效益型轉變,由初粗加工型向精細加工型轉變。
4、財政貢獻份額較大。全縣私營企業(yè)實現(xiàn)稅收3110萬元,占全縣一般預算收入的57.4%;20xx年納稅3698萬元,占一般預算收入的57.9%。私營經(jīng)濟已經(jīng)成為我縣重要財源。
5、社會效益正在顯現(xiàn)。據(jù)初步統(tǒng)計,全縣私營企業(yè)共吸納就業(yè)7861人。很多私營企業(yè)主富而思源,回饋社會。近兩年來,私營企業(yè)主共幫扶貧困學生335人,貧困戶和貧困職工126人,幫扶錢物200多萬元,抗震、抗洪、綠化捐款31萬元,為穩(wěn)定社會、構建和諧作出了應有的貢獻。
我縣私營企業(yè)近幾年雖有較大發(fā)展,但與周邊市縣、與發(fā)達地區(qū)相比,差距仍然很大,問題仍然不少:
1、總量規(guī)模偏小。主要是個體工商戶多,私營企業(yè)少;小企業(yè)多,大企業(yè)少。我縣私營企業(yè)只有135戶,僅占個體私營總戶數(shù)的3.4%;規(guī)模以上企業(yè)只有13戶,僅占總數(shù)的0.3%。
2、產業(yè)結構不優(yōu)。我縣g d p一、二、三產業(yè)的比例為58.3 :13.5 :28.2,明顯呈現(xiàn)一產大、二產小、三產弱的產業(yè)格局,私營經(jīng)濟僅占gdp總量的5.1%。從事餐飲、修理、娛樂、流通等第三產業(yè)的占總戶數(shù)的85%以上,而從事一、二產業(yè)的生產加工型企業(yè)僅占14.7%,且多集中在米面、木材、紅磚、石材等資源型粗加工企業(yè),多數(shù)企業(yè)設備陳舊,產品檔次低,科技含量小,附加值低,競爭優(yōu)勢弱。多數(shù)業(yè)主缺乏打造品牌、宣傳品牌意識,一戶私企寧可不要市級知名商標,也不交20xx元的報批費用,致使新品牌創(chuàng)不出來,老品牌保持不住,產品知名度和市場占有率低。
3、聘人招工困難。優(yōu)秀人才留不住,外地人才聘不來,企業(yè)用工沒人干,導致生產規(guī)模難擴大,產品提檔升級難進行。段氏掛面廠產品供不應求,擬研發(fā)營養(yǎng)保健掛面,年薪6萬聘不到研發(fā)人員。招工難是私營企業(yè)面臨的突出問題,僅興凱紡紗就缺員100多人,致使現(xiàn)有設備不能滿負荷運轉,華利鑫乳業(yè)、黑陶廠家以及一些餐飲行業(yè)招工都很困難。
4、企業(yè)資金短缺。在調查的26個企業(yè)中,有18個存在資金短缺問題,占69.2%。我縣的私營企業(yè)起步晚,底子薄,資金少,雖想加強技改,擴大規(guī)模,但苦于資金不足。銀行重大輕小,貸款門檻高,手續(xù)要求嚴,加之一些民企資產實力弱,信用等級低,難以獲得信貸支持。致使一些私營企業(yè)有好項目無法上馬,產品有市場但無法開工生產,難以做大做強。
5、發(fā)展環(huán)境欠佳。一些職能部門和執(zhí)法執(zhí)紀人員不能設身處地為私營企業(yè)著想,審批手續(xù)多,工作效率低,不給好處不辦事,給了好處亂辦事,不作為、亂作為、慢作為,對下刁難多、扶持少,處罰多、解難少,推諉扯皮、權力尋租、執(zhí)法不公,到私企吃喝拿要的事時有發(fā)生。有的部門硬性攤派報紙刊物,加重企業(yè)負擔;有的執(zhí)法人員平時不上門、不指導,熱衷突擊檢查,發(fā)現(xiàn)問題就罰款。
6、業(yè)主素質不高。一是文化程度偏低。在調查的39戶業(yè)主中,高中以下文化程度的高達72%,大專以上文化程度的只占11%。二是思想觀念保守。掙錢就行,小富即滿,看攤守業(yè),不研究新項目,不開發(fā)新產品,怕?lián)L險,缺乏敢干敢闖,做大做強的氣魄和膽識。某企業(yè)多年從事出口手工藝品生產,企業(yè)老板卻從未跨出過國門。三是管理方式落后。習慣家族式管理、專制式?jīng)Q策、唯親式用人,缺乏現(xiàn)代化的管理方式和手段。多數(shù)企業(yè)財經(jīng)手續(xù)不健全,產品營銷方式單一。四是貪圖物質享受。一些企業(yè)老板掙錢后穿戴比品牌,坐車比檔次,住房比裝修,吃飯比排場,致使擴大再生產資金投入不足。
私營經(jīng)濟源于民眾,根植本土,產權清晰,機制靈活,是富民經(jīng)濟、富縣經(jīng)濟。民企大發(fā)展之日,就是綏棱經(jīng)濟真正騰飛之時。大力發(fā)展私營經(jīng)濟,上符中央和省、市委政策精神,下符綏棱縣情和百姓意愿。為此,我們提出以下建議:
1、加大領導力度。要進一步提高各級領導干部對發(fā)展私營經(jīng)濟重要意義的認識,把加快私營經(jīng)濟發(fā)展作為增強綏棱經(jīng)濟發(fā)展活力、壯大財源的突破口,堅持外部招商引資與發(fā)展縣內民企同力,增加總量與提高質量并重,改變外部環(huán)境與提高企業(yè)素質齊抓。一應組建私營企業(yè)發(fā)展辦公室。我縣民企點多面廣、領域寬,為改變目前多頭抓但又都不抓的狀況,建議專設民企發(fā)展辦公室,負責研究民企發(fā)展規(guī)劃、制定出臺扶持政策、開展業(yè)主培訓、幫助企業(yè)融資、傳遞政策項目信息、培養(yǎng)樹立典型、解決發(fā)展難題,確保民企有機構抓,有專人管;二應在總結經(jīng)驗教訓,借鑒外地經(jīng)驗的基礎上,盡快制定出臺我縣加快民企發(fā)展的實施意見,通過強有力的政策扶持,讓民企盡快發(fā)展壯大,使綏棱成為私營企業(yè)發(fā)展的樂土,全民創(chuàng)業(yè)的樂園,形成農民離土創(chuàng)業(yè)、下崗職工自主創(chuàng)業(yè)、在外綏棱人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、私營企業(yè)主勇創(chuàng)大業(yè)的全民創(chuàng)業(yè)熱潮;三應建立聯(lián)系重點民企制度。縣委、縣政府領導分工聯(lián)系重點私營企業(yè),了解企業(yè)發(fā)展狀況,幫助企業(yè)解決生產經(jīng)營中遇到的難題,要做到真包實扶;四應建立綏棱私營企業(yè)家聯(lián)誼會。通過開展政策宣傳、項目推介、信息服務、反映意愿、溝通交流等項活動,同解難題,互促共進,加快發(fā)展。
2、改善發(fā)展環(huán)境。對民企而言,良好的環(huán)境,就是最好的政策、最大的支持、最優(yōu)的服務。一要創(chuàng)造輿論環(huán)境。建議縣委、縣政府每年召開一次私營經(jīng)濟工作會議,表彰獎勵一批優(yōu)秀私營企業(yè)家,電視臺要大力宣傳發(fā)展私營經(jīng)濟的重要意義,開辦優(yōu)秀私營企業(yè)家事跡專欄,提高他們的社會地位;二要營造政策環(huán)境。既要出臺扶持政策,又要不折不扣地執(zhí)行政策,說了算,定了辦,嚴格兌現(xiàn),給創(chuàng)業(yè)者注入“強心劑”,吃上“定心丸”;三要改善法制環(huán)境。維護私營企業(yè)的合法權益,打擊欺行霸市、欺詐坑騙和非法生產經(jīng)營行為,維護公平競爭的市場秩序,大樹守法經(jīng)營、誠信至上之風。要設立投訴電話,嚴厲查處亂罰款、亂集資、亂攤派和到民企吃、拿、勒、卡行為;四要優(yōu)化服務環(huán)境。降低創(chuàng)業(yè)門檻,簡化審批手續(xù),放寬經(jīng)營范圍,做到先發(fā)展后規(guī)范,放水養(yǎng)魚。建議開展私企業(yè)主評選最優(yōu)、最差服務單位活動,對好的服務管理部門予以表彰,差的通報批評,直至追究主要領導責任,以此改進職能部門作風,提高效率。
3、優(yōu)化產業(yè)結構。我縣產業(yè)結構的特點決定,必須做優(yōu)一產、做大二產、做活三產。當前,尤其應多策并舉,突出發(fā)展加工業(yè)。一要發(fā)揮工業(yè)園區(qū)示范作用。抓住政策機遇,搞好硬件建設,注意解決個別企業(yè)只占不建問題,確保入園企業(yè)早建設、早竣工、早投產;二要發(fā)揮主導產業(yè)拉動作用。堅持外商與內商政策同一的原則,通過外部招商引資、內部聯(lián)營聯(lián)合等有效措施,培植基地,扶強扶壯木材、食品、手工藝品和建材的龍頭企業(yè),鼓勵發(fā)展科技創(chuàng)新和新興企業(yè),實現(xiàn)由勞動密集型向技術密集型、由初粗加工型向精深加工型的轉變,使傳統(tǒng)產業(yè)、特色產業(yè)提檔升級;三要發(fā)揮品牌帶動作用。加強品牌意識教育,鼓勵爭創(chuàng)名牌,制定獎勵辦法,對獲國家、省、市馳名商標、著名商標、知名商標的予以獎勵,擴大綏棱產品外界知名度和市場占有率。
4、力解融資難題。企業(yè)要發(fā)展,融資是“瓶頸”。建議政府一要借助省工行包扶綏棱的有利契機,積極對上爭取有利于企業(yè)融資的政策規(guī)定,簡化手續(xù),降低貸款門檻,盡快發(fā)放小企業(yè)貸款和小額貸款,為私營經(jīng)濟擴規(guī)模、增總量提供金融支持。二是建議政府設立中小企業(yè)發(fā)展基金,用于扶持發(fā)展前景好、信譽度高的企業(yè),獎勵貢獻突出的企業(yè)、培訓民企業(yè)主、爭創(chuàng)國家和省級品牌。三要利用國家發(fā)展金融的宏觀政策,積極對上爭取興辦由金融機構審批成立的像四海店海鑫資金互助社這樣的民間銀行,或成立由政府審批的小額貸款有限責任公司,鼓勵引導社會閑散資金有序集中注入私營企業(yè)。
5、提高業(yè)主素質。業(yè)主素質不高,企業(yè)難以發(fā)展。為此,一要利用縣委黨?;蚵殬I(yè)技術學校,對業(yè)主分期輪訓,學政策、學法律、學管理。二要組織私企業(yè)主走出去,到發(fā)達地區(qū)考察學習,開闊眼界,認識差距,學人所長,推動思想解放,增長管理才干。三要請進來教。聘請發(fā)達地區(qū)的專家學者、私營企業(yè)家來我縣傳經(jīng)送寶。
總之,發(fā)展私營經(jīng)濟意義重大,潛力很大。加快私營經(jīng)濟發(fā)展勢在必行,時不我待。國家宏觀經(jīng)濟背景和產業(yè)政策,已經(jīng)為民企發(fā)展鋪就了黃金之路,相信有全民的創(chuàng)業(yè)熱情,有縣委、縣政府的真抓實管,我縣的私營經(jīng)濟一定能實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
市場的調查報告篇十四
近年來,隨著縣委縣政府生態(tài)立縣、綠色發(fā)展的戰(zhàn)略實施,我縣經(jīng)濟高速發(fā)展,同時隨著農村城鎮(zhèn)化的不斷深入以及招商引資力度的逐步加大,我縣正面臨著流動人口、機動車輛、交通流量快速遞增等等現(xiàn)象。這些現(xiàn)象導致了我縣城市道路基礎設施和交通需求之間的矛盾更加突出。就這一矛盾嚴重阻礙了我縣城市化進程的步伐,也影響了我縣的社會和經(jīng)濟又好又快發(fā)展。解決這一矛盾是整個社會在發(fā)展進程中的迫切需求。人、車、路、交通環(huán)境能不能和諧,已成為衡量城市快速、持續(xù)、健康發(fā)展速度的重要因素。根據(jù)這些年以來我縣交通管理情況,針對面臨的現(xiàn)狀,談幾點個人對改善我縣城區(qū)道路交通環(huán)境的思考和建議:
資溪縣是一個總人口約11萬人的小縣城,城區(qū)位于資溪縣鶴城鎮(zhèn),面積11.8平方公里,人口3.05萬人??h城道路總體概況以及交通現(xiàn)狀:縣城范圍內有建設東、中、西路,解放南、北路,繁華南、北街及繁華街延伸段,瀘水路,城西大道,城北大道,316國道資溪縣城區(qū)段(消防大隊至飛鶴橋段)等主要街道,其他小道小巷數(shù)不勝數(shù)。城區(qū)主要街道為雙車道瀝青路面,有三個十字路口、二個人字型交叉路口、兩個丁字路口,有五處交通信號燈;資溪縣長途汽車站和城鄉(xiāng)汽車站位于一體,地處解放路西門口中心位置,車站進出口狹窄,每當有車輛流動時,車站附近擁擠混亂;資溪一中、資溪二中、縣實驗小學、縣保育院均位于城區(qū)范圍內,學生上下學時的人流,接送學生的車流高峰時相互疊加,經(jīng)常造成街面道路擁堵;城區(qū)沒有專門的停車場供車輛臨時或長期停放,僅 僅是在街道邊劃設了臨時停車線。由于一些路段狹窄,尤其是建設中路、解放南北路最窄處路寬僅有10 m,城區(qū)所有街道均無機動車和非機動車道之分,無隔離帶,汽車、摩托車、電瓶車、人力三輪車、自行車全部在一條車道上行駛形成混合交通,高峰期時尤其擁擠和混亂。再加上商業(yè)城路段、繁華街路口、西門口路口、瀘水路進出口長期以來小商販以路為市,占道經(jīng)營阻礙交通,也是縣城交通亂點、堵點和事故隱患之所在。
人、車、路、交通環(huán)境是道路交通管理中的四要素,不論是哪個要素的滯后發(fā)展不僅會影響道路交通管理工作,甚至阻礙經(jīng)濟和城市建設的發(fā)展,同時也給交通管理帶來極大的難度。
(一) 關于人的問題。人是交通中的主體,沒有人無所謂交通,而人對交通的不理解,不尊重就會導致產生混亂的交通秩序,使日常各項工作都難以開展。目前我縣城區(qū)道路交通管理中存在的主要問題是:廣大的交通參與者的城市交通意識和安全法制觀念淡薄,盡管隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,縣城交通日趨城市化、現(xiàn)代化,但廣大交通參與者的交通觀念卻沒有發(fā)生大的改變,仍停留在過去小城鎮(zhèn)的交通意識上,隨意性和盲目性比較大,沒有良好的交通習慣,只圖個人方便,不顧及交通法規(guī)。比較常見的交通違法現(xiàn)象有:車輛在街道上隨意??浚纛^,駕乘摩托車不戴安全頭盔、超員超速、不按照交通指示燈通行、行人不走人行橫道等。另外大量流動小商販更是無視交通法規(guī)和秩序,在街道上、路口中隨意擺攤置點,占道經(jīng)營,嚴重擾亂了城區(qū)正常的交通秩序。
(二) 關于車和交通環(huán)境的問題。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民收入生活水平的提高,近幾年來城區(qū)范圍內無論是公務用車和私家車的數(shù)量都在迅猛增長,摩托車的數(shù)量更是急劇增加,再加上人力三輪車、送貨物的電瓶三輪車、自行車更是數(shù)不勝數(shù),和迅猛增長的各類機動車、非機動車數(shù)量相矛盾的是駕駛各類車輛的駕駛人員的交通安全法規(guī)意識沒有得到同步的提高,道路通行條件沒有得到明顯改善。目前在城區(qū)范圍行駛的各類汽車大部分都能按章有序的行駛和停放,但有極大部分的摩托車和各類非機動車駕駛人交通法規(guī)意識非常淡薄,致使這些車輛的違法違章率較高,尤其是人力三輪車和送貨物的電瓶三輪車更是無視交通法規(guī),雜亂無序的行駛,隨心所欲的穿街,調頭和停放,不按信號指示燈通行和亂闖紅燈的現(xiàn)象極其嚴重,嚴重影響了機動車的正常行駛,也破壞了我們城區(qū)交通環(huán)境和諧、有序。
資溪縣公安局交通警察大隊在20xx年經(jīng)縣政府批準并報市支隊、省總隊備案成立了城區(qū)中隊,專門負責城區(qū)道路的交通秩序管理工作,城區(qū)中隊的日常工作采取高峰站點(上下班高峰期路口站崗),平峰巡線(平時非高峰期在各街道巡邏)的工作機制,對城區(qū)的道路交通進行管控。另外大隊每周還堅持一名大隊領導帶一個外勤中隊和城區(qū)中隊開展聯(lián)合整治行動,專門對城區(qū)范圍內各類交通違法行為進行整治。通過這幾年的管理工作,城區(qū)內的各類機動車基本都能遵章有序的行駛和停放,但仍有部分機動車和各類非機動車駕駛員以及行人的交通法規(guī)意識淡薄,違法行為時有發(fā)生。鑒于各類交通參與者整體素質不高,人、車、路矛盾突出,交警城區(qū)中隊警力不足等因素的影響和制約,短期內要實現(xiàn)城區(qū)道路交通環(huán)境和秩序的全面改進和整體改變,城區(qū)道路交通的各職能管理部門的工作還任重道遠。
面對我縣的道路交通現(xiàn)狀,如何利用有限的管理資源去實現(xiàn)交通安全、暢通、有序的管理目標,為我縣經(jīng)濟發(fā)展作貢獻,這是交通管理工作面臨的工作難點和關鍵之所在。本人從交警工作職責以及資溪縣的現(xiàn)實交通條件出發(fā),為了使人、車、路能夠和諧發(fā)展,解決交通瓶頸與城市發(fā)展之間的矛盾,提出一些粗淺的看法和建議。
(一)首先應該大力加強道路交通安全宣傳教育。加強交通安全宣傳教育,提高全民參與交通的文明素質是預防和減少交通違法、交通事故和維護良好交通秩序的治本措施。只有每個交通參與者的交通安全意識增強了,并自覺依法行車走路,交通秩序才會徹底變好。一方面應該立足長遠,從學校入手,加強小學生遵守公共交通的啟蒙教育,使今后的交通安全意識得到普及;另一方面應加強交通安全宣傳,深入縣內交通安全法制意識相對薄弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn),廣泛宣傳交通安全和法制意識從最貼近交通參與者的利益方面入手,灌輸給廣大的交通參與者遵守交通的安全意識,改變過去在大街小巷,隨意停放車輛,任意穿行馬路、無證駕車、酒后駕車等妨礙交通安全的行為,營造一個良好的交通安全宣傳氛圍;最后,還必須在創(chuàng)新宣傳形式上下功夫。加大與電視、移動傳媒、新聞文藝單位、教育學校的溝通聯(lián)系,做到交通安全宣傳,電視上看得到、短信中收得到、報刊雜志上讀得到、文藝節(jié)目感受得到,用群眾最喜聞樂見的方式將交通安全知識送到群眾身邊。
(二)建議政府更新完善交通設施,創(chuàng)造良好交通環(huán)境。政府相關部門應將公共停車場的建設放在城市建設的重要位置,建立和城區(qū)規(guī)模及城區(qū)機動車擁有量相適應的公共停車場,并合理布置加強管理,而不是車行到哪就??吭谀?,徹底改變交通擁擠、亂停亂放的現(xiàn)象。合理增設交通標志和交通防護欄,劃分人行道和機動車道,從客觀上減少交通違法行為的發(fā)生。
(三)應加大整治力度,凈化交通環(huán)境。城區(qū)道路交通是一個綜合系統(tǒng)工程,要使縣城的交通有序、暢通單靠交警一個部門的單打獨斗是難以實現(xiàn)。建議多由政府牽頭,公路、交通、工商、城管等執(zhí)法部門在其職權范圍內對影響城市交通的各類違法行為加大打擊力度,做到師出有名,有的放矢,相互配警力資源,除了加強日常管理外,應不定期開展統(tǒng)一整治行動,打擊無牌無證、假牌照、報廢車輛上路行駛、亂停亂放、超載、酒后駕車等各種違法行為,治理占用道路擺攤設點,規(guī)范機動車修理攤點,營造嚴管氛圍,以確保城區(qū)交通安全有序。
(四)應盡快加強公共交通系統(tǒng)的開通和建設。由于城西大道、城北大道的建設開通,城區(qū)整體框架擴大,公共交通系統(tǒng)的建設勢在必行。隨著公共交通建設和開通,應逐步減少或取締人力三輪車的營運,減少造成城區(qū)交通秩序擁堵的交通因素,使公共交通系統(tǒng)成為我縣提高城市品位對外展示良好形象的一個窗口。
(五)動員社會力量參與交通管理。文明參與交通行為也是一個地區(qū)的全民思想道德建設和行為規(guī)范的體現(xiàn),靠單個部門的職能作用,顯然不夠。只有采取多種形式,組織完善社會性、群眾性的交通管理網(wǎng)絡,如組織中小學生參加交通管理、創(chuàng)建交通安全文明鄉(xiāng)鎮(zhèn),走交通管理社會化的管理途徑,形成社會監(jiān)督,使交通參與者逐步成為自覺文明的交通主體,并聚合成社會全體才能確保人們現(xiàn)代交通意識和文明行為的形成和不斷進步。
總之,在縣委縣政府的領導下,各職能部門齊抓共管、形成合力,廣大道路交通參與者逐步提高道德修養(yǎng)和文明素質,共同努力,一定能夠創(chuàng)造出和諧、平安的道路交通環(huán)境,促進我縣生態(tài)立縣、綠色發(fā)展戰(zhàn)略目標早日實現(xiàn)。
市場的調查報告篇十五
包頭市場白酒主流產品,主流價格帶,渠道主要特征及白酒消費特點。
包頭是內蒙最大的地級市,曾是內蒙的省會城市,是國務院首批確定的十三個較大城市之一,商務往來,人員往來頻繁??梢哉f,包頭和呼市都是全國各白酒廠商競相爭奪內蒙市場的戰(zhàn)場。20xx年,牛欄山在呼市穩(wěn)扎穩(wěn)打,依靠著酒廠,經(jīng)銷商和咨詢公司的努力,完成3000萬的任務額,而包頭銷售700萬,僅占呼市銷售額的40%,和其重要的地理位置不符。為了進一步擴大內蒙市場的銷售額,完成牛欄山品牌全國化第一步戰(zhàn)略目標,項目組走訪包頭昆區(qū)和青山區(qū)19 家小店, 68 家煙酒店, 15 家餐飲,為牛欄山下一步市場策略提出幫助。
1)外地居民以山西,東北居民為主,居住區(qū)域固定。
包頭是連接西北和華北的重要的鏈接站,其重要的地理位置決定著包頭的外地居民較多。包頭主要的3個區(qū)為昆區(qū),青山區(qū)和東河區(qū),獨特的區(qū)域分類又造成了不同的居住習慣和消費特點。昆區(qū)是包頭的市政府所在地,包頭的市中心和商業(yè)匯集區(qū),外來人員山西居民較多,多數(shù)以個人經(jīng)營為主;青山區(qū)是國家重要的工業(yè)區(qū)之一,大型發(fā)電廠,重型裝甲車改裝廠,內蒙第一機械制造廠都位于青山區(qū),由于其是特殊的工業(yè)區(qū),外來人員以東北居民較多;東河區(qū)是1958年老城,整體區(qū)域結構發(fā)展緩慢,主要以當?shù)鼐用駷橹鳌?BR> 2)當?shù)仄放苾?yōu)勢明顯,價格透明
金駱駝,河套是包頭表現(xiàn)最好的內蒙白酒品牌,本地居民對其有很高的品牌知名度和品牌忠誠度,其產品覆蓋全市各個終端店,鋪貨率基本可達到100%。金駱駝主打中低端消費,在此價格區(qū)間,其產品品項多,品種豐富;而河套在百元以上消費有一定優(yōu)勢,120元左右的河套王在各個地區(qū)都有很好的銷量。金駱駝和河套已成為包頭的大街貨,價格透明,產品利潤低,120元的河套王利潤僅在5-10元,所以終端推薦的第一白酒品牌都不是金駱駝和河套,但由于在當?shù)鼐用裼兄芨叩钠茫膊]有減少終端的銷售熱情。
3)光瓶酒價格較高
包頭市場的光瓶酒銷量最好的是駱駝光瓶酒10元和17元,鄂爾多斯450ml的光瓶陶醉31元,汾酒光瓶45元,其他不知名光瓶酒價格也都在10-25元之間,瓶型采用玻璃的普通形狀,顏色都以白色為主,酒質并沒有陳釀,年份等概念。
1)清香型為主,濃香型為輔
包頭最受喜愛的金駱駝全部是清香型白酒,大多集中在38度,42度的較低度數(shù),山西汾酒,老白干,北大倉,郎酒等外來品牌也都以清香型為主;而河套的河套王是濃香型白酒,在當?shù)赜星逑阈妥燥?,濃香型用禮這樣一個趨勢。項目組在走訪時也發(fā)現(xiàn)出售原酒的終端店,清香型白酒也占了很高比例。
包頭整體消費較高,白酒的主流消費價格集中在30-80元,各酒廠也紛紛在這個價格帶投入多款產品。如金駱駝一品峰,4星金百事,陳峰年酒及燒廣坊峰售價都在35-55之間,河套系列在這個價位也出了多款產品,如35元的3星,45元的步步高,48元的河套老窖,70元的5星等。而外地白酒品牌在包頭的落地產品也主打30-80的價格區(qū)間,如郎酒的嘉賓郎系列,貴賓郎系列,如意郎系列等10余種產品。
3)餐飲自帶率較高
包頭市場的餐飲自帶酒水率較高,據(jù)項目組走訪估算,自帶酒水在90%以上,高出全國平均水平,這對白酒在餐飲的推廣力度和流通的操作策略都有很大影響。
4)婚宴消費價格在50元左右
婚宴消費是煙酒流通店主要的小團購消費,主要選用50元左右的白酒,而88元的河套禮賓酒,120元的河套王也有不少消費者作為婚宴用酒?;檠缇哂挟?shù)氐奶匦?,絕大多數(shù)為本地人,在白酒的品牌也傾向于金駱駝和河套,有意思的是,河套產品包裝多數(shù)以綠色為主,而金駱駝也僅有一款紅色,婚慶專用45元的金百事,但這款酒據(jù)終端反映銷量一般。因此在婚宴用酒中,使用產品品項多,主流價格在50元左右,80元-110元產品也漸漸被應用在婚宴中。
1)b類煙酒較多,多以零售為主
項目組走訪發(fā)現(xiàn),b類煙酒較多,能占到流通店的50%。由于餐飲自帶酒水率高,多數(shù)集中在餐飲店旁。a類餐飲周圍50米范圍,甚至有2-3家煙酒店,也是由于此原因,一些以零售為主的煙酒店也形成了一定的規(guī)模。
2天時間里,走訪了超過50家名煙名酒店,都有一定裝修,售賣多品牌產品,90%以上的煙酒店以零售為主,僅有個別店有一些團購渠道。所以在市場策略中,b類煙酒店應該是我們主要考慮的渠道之一。
2)餐飲以獨立運行為主,還未出現(xiàn)餐飲連鎖店
包頭市場餐飲店也出具規(guī)模,市政府周圍連續(xù)出現(xiàn)多家a類店,步行街周圍居民密集的區(qū)域,b類餐飲店較多,走訪第一天恰好是農歷18,在當天走訪的5家b類餐飲店中,都有婚宴消費,可見b類餐飲店很受多數(shù)消費者歡迎。除快餐類餐飲店外,還未出現(xiàn)連鎖店,都以獨立運行為主。但規(guī)模餐飲店的出現(xiàn),給白酒品牌進店造成一定難度。
3)大型商超位置集中
包頭的大型商超位置過于集中,在市中心的步行街上連續(xù)有4家大型商超,都是百貨經(jīng)營為主,底下是超市,人流量更分散,產品影響度更小,投入更大。項目組走訪時,選擇了周六下午3點左右,百貨商場過于集中,造成每個商超人流量少,而超市在百貨商超底下,人流量更少,4家收款臺空置率平均可達50%。
四.主要品牌在包頭市場的表現(xiàn)
1)金駱駝
包頭是金駱駝的根據(jù)地市場,本地消費者飲用偏好很高,市場涵蓋整個包頭大街小巷,產品主要集中在中低價位,在百元以上產品影響乏力,去年推出的200元產品市場反應一般,金駱駝是包頭的大眾酒無可非議。
在中低價位,金駱駝有2款酒,10元和17元光瓶,17元光瓶酒鋪貨率基本可達到100%,消費者自點率很高。10元光瓶酒鋪貨稍微較低,自點率也不高,但為了增加終端售賣信心,常年推出返光瓶退一元的政策。
等獎品深受消費者喜愛。在55元價位上,陳峰年酒銷量不錯,終端利潤也在15-20元;在70元價位上,燒廣坊峰比較突出,利潤在10-15元左右,此產品包裝圓筒狀,和其他產品有很大差異性。在百元高端價位上,金駱駝表現(xiàn)比較乏力。
2)河套,鄂爾多斯,寧城老窖等內蒙酒
河套作為內蒙酒,在包頭可以說牢牢把持著市場第二的份額,作為濃香型酒,和金駱駝的清香酒有本質的差異。經(jīng)過幾年的市場培育,河套的自點率也較高。其高端產品河套王,是其主打產品,公交車車體也有河套王的明顯廣告,占據(jù)了高端市場的很大份額。在中檔價位,48元的河套老窖,70元的5星河套也有不錯走勢。對市場上售賣較好的店,投入很大,每年陳列費能達到5200元現(xiàn)金,可以看出,河套在主要的渠道上投入大,已占明顯優(yōu)勢。 寧城和鄂爾多斯表現(xiàn)不太理想,寧城主打35的塞外情和85元的寧城清王,在年前鋪貨力度較大,20箱返3箱,還返2個小型洗衣機,也有一定的消費者返獎活動,在包頭的西邊區(qū)域有一定起量。
鄂爾多斯主要集中31元的光瓶陶醉和35元的5年陶醉,陳列獎勵返200元現(xiàn)金,有一些走量,但從整個產品線看還是稍顯薄弱。
3)郎酒是外地酒的代表
郎酒在包頭市場下了很大功夫,鋪貨率甚至比寧城,鄂爾多斯都高,產品品項可多達40個。在包百商超中,吊旗的使用增加了品牌曝光率,40多個品項的全貨架陳列,勢頭蓋過本地酒,30-80元之間的多產品做買一贈一促銷活動,可見其促銷力度大。終端流通點反映也較好,和其在市場上的大動作是分不開的。
4)山西汾酒,河北老白干,東北北大倉表現(xiàn)也尚可。
從市場的鋪貨率看,汾酒,老白干,北大倉是僅次于本地酒和郎酒的外來品牌,鋪貨率可達到65%左右。汾酒進入包頭市場較早,口味淡,不沖已漸漸被當?shù)厝私邮?,而山西人也較多,汾酒銷量尚可。
河北老白干主推十八酒坊,公交車體,臨街廣告牌也都可見十八酒坊主題廣告,但其價格稍高,銷量一般,終端鋪貨率也不高, 終端鋪貨率較高的是其88元的白盒老白干,時而有一些走量,據(jù)消費者反映,老白干口感稍微有些沖,這也是鋪貨率高,但銷量低的原因。 北大倉在包頭大概有7個品項,主打3個品項,分別是:45元的45度原漿精品,35元的35度原漿精品和98元的5年。自其09年打入市場后,鋪貨力度大,進3個品項返200元現(xiàn)金,鋪貨率較高,但銷量一般,自點率不高,多以老板推薦售賣。
5)牛欄山表現(xiàn)
整體鋪貨率不高,光瓶酒在50%左右,盒裝酒在30%左右。光瓶酒價格是包頭市場價格最低的酒,有一定銷量,但盒裝酒銷量一般,終端積極性不高。百年紅主打商超渠道,個別煙酒店也有售賣,6年有一定走量,值得注意的是,百年紅價格稍高,12年商超售價150元,10年商超售價80元,而煙酒店售價98元。
市場的調查報告篇十六
它們是:
1、蘇果便利龍蟠路店,地址:新莊村9號1-2(南林大學西門邊)
2、蘇果好的便利店湖景花園店,地址:南京市玄武區(qū)
3、世紀華聯(lián)超市,地址:太平南路511號。人員分工情況如下:
第一組:蘇果便利
小組成員:湯頂梅(組長):
1、了解南京的便利店的主要競爭者
2、和各小組長商討,列出調研計劃,在調研期間協(xié)調各方工作;
3、觀察消費者的購買時間和單次購物價值。
4、整理資料,形成報告。
張善雅:
1、調查便利店的商品的商品種類、自有品牌商品及獨賣商品狀況;
2、調查商品的期限管理(安全衛(wèi)生方面)情況;
3、調查便利店的環(huán)境。營業(yè)面積、柜櫥陳列、燈光、整潔度,輔助調查顧客的消費行為。4、整理資料,形成報告。
楊潔:
1、調查商店的促銷商品;
2、詢問有無其他服務項目、與電子商務公司的合作等等。
李婧媛:
1、觀察便利店的目標顧客。包括店址選擇、商圈、顧客類型、營業(yè)時間;
2調查該便利店飲料的價格水平。第二組:蘇果好的便利小組成員:
徐岱琳(組長):
1、和各小組長商討,列出調研計劃,在調研期間協(xié)調各方工作;
2、為了方便價格比較,調查蘇果社區(qū)店的飲料價格水平;
3、觀察顧客的消費行為,購買時間和單次購物價值。
4、調查便利店的目標顧客。包括店址選擇、商圈、顧客類型、營業(yè)時間;
5、整理資料,形成報告。
姚逸:
1、調查便利店的環(huán)境。營業(yè)面積、柜櫥陳列、燈光、整潔度;
2、調查飲料的價格水平。
唐葉婷:
1、調查該便利店的商品種類、
2、調查自有品牌商品及獨賣商品狀況
3、調查該商店的期限管理(安全衛(wèi)生方面);
王躍華:
1、調查華潤蘇果的飲料價格。
2、調查便利店的促銷商品;3詢問有無其他服務項目、與電子商務公司的合作等等。
第三組:世紀華聯(lián)
小組成員:
趙曉杰(組長):
1、列出計劃;
2、與大組長討論注意事項;
3、輔助組員調查點周圍環(huán)境,列出小組總結;
4、協(xié)助大組長列出報告。
王建紅:
1、調查目標便利店競爭對手;
2、便利店環(huán)境及評價;
3、觀察店鋪整潔度與燈光。
4、整理資料,編寫報告。
袁云:
1、調查某類商品價格水平,
2、觀察期限管理,輔助組員調查環(huán)境。
徐斌:1、記錄柜櫥擺放與商品種類及擺放;
2、詢問有無其他服務;
3、調查店鋪面積及營業(yè)時間等。
金忱碩:
1、觀察和記錄顧客的消費行為,購買時間和單次購物價值。
2、配合組長討論,形成意見。
新莊是重要的交通樞紐,所以在它2xx米的輻射范圍內還有好幾個新莊站臺,到達這些站臺的公交汽車有2路、17路、24路、36路、40路、44路、45路、58路、59路、93路、97路、117路、136路、308路、811路??。馬路對面是國展中心。5分鐘的步行路程就可以到達南京市城市建設干部學校、南京市城建中等專業(yè)學校。在城建學校和南林之間有住宅小區(qū)。便利店周圍有一些小飯店及一些五金店,沒有同類競爭者。便利店右邊就是南林大的西門,從其西門進去往前走了一段,并環(huán)顧四周,并沒有發(fā)現(xiàn)其校區(qū)內靠西門的地帶有超市或小賣部。因此他的目標顧客就不難推斷出是來來往往的乘客,以及固定的學生流和當?shù)鼐用?。蘇果好的便利店在南京火車站附近,玄武湖公園旁,街對面就是離火車站較遠的一個汽車站,旁邊有個公交站臺,步行10米即到,有10路、143、游1。店開在小區(qū)中,有一個小門直通社區(qū)內部。店正門朝南,從曙光國際大酒店走過來,可以看到綠色的好的就在街斜對角,但是門比較小。相對于旁邊的汽車站臺來說,進入蘇果好的需要稍微走一點路繞進去,馬路對面有一家“好星得”便利店,在軍人接待處旁邊,屬于私人開設的小便利店,二者的目標客戶群有一定差異。朝北走有一家漢庭快捷,占地比較大,馬路同側基本沒有其他的商業(yè)設施。世紀華聯(lián)(上海)店面周圍有兩個居民區(qū):西一新村和儒林雅居。店周圍有很多其他店面:五金店,電玩店,服裝店,溫泉中心,小吃店。店對面有幾家銀行,店對面有水果攤,小賣部。過往行人較多,坐公交1路、30路、31路能至附近。坐地鐵至張府園下向西行5xx米左右再向南行50米即可到達該店,店面較小。因此它的主要目標顧客應該是當?shù)鼐用衽c過往人員。大約同街兩百米處有一家更為齊全寬敞的世紀華聯(lián)超市。總體來說,蘇果便利與蘇果好的選址都比較靠近汽車站,吸引了大量上下客車流動人員,而世紀華聯(lián)店則深入小區(qū)內,離汽車站有一定距離;蘇果便利的顧客以車站流動人員和附近大學的學生為主,而蘇果好的和世紀華聯(lián)則以社區(qū)內居民為主。但是各店有各自的不足:蘇果便利由于立交橋的存在,并不能吸引馬路對面國展中心的人流;蘇果好的首先是店面沒有正對馬路,且門口用鐵柵欄圍起來,而整個便利店墻面被綠色的爬山虎擋住了,容易被路人誤認為是居民房;其次,該店“好的”的標志并不顯眼,需要顧客走近仔細尋找才能看到,如果在臨街的爬山虎墻面上掛上便利店的標志,既醒目又別具特色;世紀華聯(lián)雖然不靠近汽車站但它貼近居民區(qū),能吸引大量居民與周圍其他服務業(yè)的工作人員,而由于店面較小也容易吸引周圍怕去大商店買東西麻煩的行人,能真正做到便利;雖然店面較小但其24小時營業(yè)標志還算醒目,能引起行人注意。新莊作為交通樞紐,其客運量較大,蘇果便利前面就是站臺;蘇果好的相對汽車總站有2xx米的距離,而且從汽車總站到蘇果好的便利要穿過一條馬路;世紀華聯(lián)則幾乎沒有此類人流量。因此,這三家店在選址和定位上,蘇果便利比較成功。從觀測數(shù)據(jù)來看,蘇果便利店的人流量比蘇果好的以及世紀華聯(lián)的多1倍以上。
(一)蘇果便利的商品種類繁多,而且在廣度和深度上都做得較好。它不僅提供了便利店常見的一些即時性商品,還提供了日化用品、學習用品、生活塑料制品,此外它還提供一些獨賣商品:茶葉蛋、烤腸、玉米、關東煮、雜志及報紙。跟我們學校的教育超市規(guī)模品種相當。這樣似乎改變了它便利店的性質,與其指責它,不如贊揚它因地制宜,充分利用資源來滿足顧客,同時為集團帶來利潤。除了有形商品,它還提供一些無形服務,如:有線數(shù)字電視充值卡、中國體育彩票、中國福利彩票。經(jīng)過進一步調研,我們發(fā)現(xiàn)它有如下自有品牌:
(1)惠鄰小商品(品種繁多:指甲剪、金屬按鈕、飾品等1~5元一件。
(2)惠玲桂圓麥片價格:21.8元6xx克
(3)原味高鈣麥片價格:32.8元6xx克
它的促銷商品有:
(1)心相印品諾10包裝面紙原價:8.7元現(xiàn)價:5.9元
(2)潔云幸運草2xx抽原價:4.9元現(xiàn)價:4.6元
(3)清風1xx抽原價:2.0元現(xiàn)價:1.8元