報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該嚴謹清晰，邏輯條理，以確保讀者能夠準確理解和領(lǐng)會所傳達的內(nèi)容。還要注意在報告中使用清晰的標題和圖表，以便讀者能夠快速瀏覽和理解重要信息。在下文中，你將看到一些典型的報告案例，有助于你提高寫報告的能力。
郵政工作述職報告篇一
x年，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下，本人能夠認真貫徹支行黨委工作部署，堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念，把組織存款作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務(wù)。
一、思想作風建設(shè)情況。
1、思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來，我能認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產(chǎn)黨章程》，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法規(guī)，特別是堅持學(xué)習(xí)報告精神和“三個代表”重要思想，參加整肅行風行紀活動，思想認識有了較大提高，充實了理論知識，開闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，對我們郵政改革的前景更加充滿了信心。
2、學(xué)習(xí)上能不斷充實自己，自覺加強基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為郵政儲蓄奉獻自己的聰明才智，自入郵政儲蓄以來，我刻苦學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應(yīng)新的崗位，進入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平，擴大知識面。一是不管工作有多忙，堅持認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法，以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。二是親自組織郵政儲蓄網(wǎng)上銀行、保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，與全行員工一起學(xué)習(xí)，探討業(yè)務(wù)，共同發(fā)展。一年來，通過自己的努力，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進一步的提高。
3、作風上能嚴格要求自己，不斷增強法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我作為一個部門的帶頭人，工作走在前頭，講求奉獻，廉潔奉公。對情況復(fù)雜，政策性、敏感性強的問題，我能夠加強請示匯報，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點，能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育，堅持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)，平時注意加強部門管理，加強內(nèi)控管理;檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。如本人利用在部門積累的管理經(jīng)驗，針對客戶部門存在的問題，從提高思想認識，抓制度落實入手，大膽管理，狠抓部門管理。
二、履行職責情況。
在職業(yè)活動中，我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位，有了這種心境，與網(wǎng)點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶部與機關(guān)保障部門相比，多了經(jīng)營的職能，與營業(yè)網(wǎng)點相比，多了管理的職能，我們既要管理，又要經(jīng)營，上對省行所有的業(yè)務(wù)部門，下對所有網(wǎng)點，外對重點客戶。
1、以大戶目標管理為核心，抓好存款組織工作;二是積極落實《古河支行目標大戶管理方案》，定期或不定期走訪、積極為客戶解決遇到的困難和問題;三是積極拓展市場，全面以赴做好。
2、以網(wǎng)上銀行為突破口，以代理業(yè)務(wù)為重點，積極推動全行中國業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、存在的問題和今后努力的方向。
本人經(jīng)過總結(jié)回顧，認真自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將進一步加強學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
1、放下思想包袱，扎扎實實做好本職工作，當一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負責人，不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點，承擔管理和經(jīng)營的雙重職能，工作擔子是很重的，需要具備把握宏觀全局，處理微觀事物的能力，今后本人一定會放下思想包袱，放開手腳，積極主動抓好工作，按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù)，發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻聰明才智。今后，我要進一步加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，要經(jīng)常深入網(wǎng)點，走訪客戶，抓好大戶目標管理，做好客戶維護，加大產(chǎn)品營銷力度，積極拓寬優(yōu)良客戶，提高我行的綜合實力。
3、嚴格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀支局長。目前全黨正在深入開展“保先教育”，作為古河支局的負責人，我一定要保持清醒頭腦，以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事。
郵政工作述職報告篇二
考核組的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們好：
我是從2000年被市局任命為郵政局副局長，后又兼任工會主席。幾年來在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的共努力下，通過全體職工的辛勤工作，各項工作取得了優(yōu)異的成績。我局先后被市局、市工會授予“先進集體”、“服勝優(yōu)勝單位”、“模范職工之家”等光榮稱號，縣局營業(yè)廳、儲蓄所被省局授予2002“優(yōu)秀營業(yè)廳”、“優(yōu)秀儲蓄所”。這些成績的取得，自己為此也付出了辛勤的汗水?，F(xiàn)根據(jù)市局的安排意見我向大家做述職報告。
一、履行工作職務(wù)情況。
作為分管經(jīng)營和行政工作的副局長，我時時刻刻堅持市局和縣局一把手的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，既是局長的參謀員，又是一線基建工作戰(zhàn)斗員，能身先士卒，率先垂范，確保了全局各項工作的健康有序進行，保證了各項方針目標的完成，具體表現(xiàn)為：
（一）發(fā)展郵政業(yè)務(wù)，千方百計拓展新的市場領(lǐng)域。
1、大力發(fā)展郵政儲蓄業(yè)務(wù)。
郵政儲蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù)，它的收入占整個業(yè)務(wù)收入的80％。2003年市局給我局下達的余額凈增指標為3030萬，而隨著銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，僅僅完成3030萬元凈增額是完成不了收入。因此在年初局務(wù)會中，我們就確立了要想完成收入，就必須下大氣力抓好儲蓄業(yè)務(wù)，因此加大了儲蓄攬儲力度和考核力度。在職代會上，局長以職工的的切身利益為出發(fā)點，幫助職工分析企業(yè)當前的發(fā)展形勢，使企業(yè)職工明白了“局興我興、局衰我恥”的道理，增強了職工的危機感和責任感，極大的調(diào)動了職工的攬儲熱情。截止到6月20日郵儲累計余額達27700余萬元，凈增額達3912萬元，超額完成了市局下達的凈增指標。7月7日市局李局長一行來檢查指導(dǎo)工作，帶來國家對郵政儲蓄利率要進行調(diào)整的消息，同時要求我們要抓住機遇，以最短的時間攬收更多的余額，保1500萬力爭2000萬元，7月8日我局在小會議室召開了班組長及機關(guān)干部會議，確定了保2000萬力爭3000萬的任務(wù)。要求職工以長遠的觀點看問題，為郵政的明天打下堅實的基礎(chǔ)，號召大家發(fā)揚千言萬語、千辛萬苦做貢獻的精神。截止7月20日，儲蓄累計余額達31，025萬元，比6月20日凈增3200萬元，為最后在人民銀行存款數(shù)穩(wěn)定在26550萬元，打下了牢固的基礎(chǔ)。同時也受到了市局的表揚。而我本人在攬儲過程一也是歷盡了千辛萬苦。今年僅建行、移動公司、外經(jīng)委就攬儲700萬元，自己攬儲400萬元。為我局職工攬儲工作帶了好頭。
2、報刊發(fā)行業(yè)務(wù)。
積極做好報刊發(fā)行工作，在縣委宣傳部門的重視和支持下，先后三次召開報刊發(fā)行會議（縣委宣傳部、各支局所長、社會報刊發(fā)行站），將重點黨報黨刊分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位，集中由縣委宣傳部負責組織訂閱。與《本溪日報》社達成合作協(xié)議，為其運輸發(fā)行報刊。為此，局制定了相關(guān)的管理制度，充分利用了我局的投遞網(wǎng)絡(luò)，獎罰分明，調(diào)動了投遞人員的積極性，取得了良好的社會效果。
3、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
努力抓好中間業(yè)務(wù)發(fā)展，今年我局代辦社會保險、代發(fā)工資、代辦鴻泰人壽保險，代辦網(wǎng)通ip卡電話、代售繳費卡等中間業(yè)務(wù)都取得了一定的成績。其中物流業(yè)務(wù)和185特約商戶業(yè)務(wù)實現(xiàn)了零的突破，形成了新的業(yè)務(wù)增長點。截止11月20，我局實現(xiàn)代辦業(yè)務(wù)收入16萬余元。其中累計代售繳費卡21127張，代辦保險221萬余元，發(fā)展185注冊用戶100余名。與大慶糧店、家電、外貿(mào)公司等單位達成協(xié)議，利用郵車余載為其配送貨物，每月可實現(xiàn)物流業(yè)務(wù)收入2000余元。為縣政府、發(fā)電廠、職教中心、人壽保險等單位定做郵資封和企業(yè)拜年卡，可實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入3萬余元。
（二）發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢和特點，做好職工工作。
我們舉辦了職工技術(shù)業(yè)務(wù)練兵比賽活動，經(jīng)過認真準備，各支局、班組推薦選拔了40余名選手參賽，5人參加了市局的比賽，其中吳偉同志取得了電子匯兌業(yè)務(wù)比賽第一名的好成績。組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動，今年共組織職工150余人次進行了春游和漂流活動，58人參加了慶“三八”女工綜合知識競賽，35人參加了慶“七一”職工黨員聯(lián)歡活動。活動的開展豐富了職工的業(yè)務(wù)文化生活，激發(fā)職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情，增強為企業(yè)形象增添光彩的自豪感和責任感。投遞員柏慶富工作認真，自學(xué)成才，被省局評為優(yōu)秀投遞員。營業(yè)員姜平平服務(wù)周到熱情，被省局評為服務(wù)優(yōu)秀營業(yè)員。經(jīng)營服務(wù)部宋福仁工作認真細致、一絲不茍，被省局評為優(yōu)秀檢查員。泡子沿郵政支局許秀飛工作出色，成績突出，被國家郵政局評為百優(yōu)鄉(xiāng)村投遞員。在全局職工的共同努力下，今年我局又開展了創(chuàng)建省級優(yōu)秀職工之家和省級文明單位活動。
（三）關(guān)于保衛(wèi)工作。
安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。為此我局健全和完善各項管理制度，并制定和印發(fā)了《郵政局（所）營業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作百分制考核細則》、《安全生產(chǎn)工作展開表》等文件，使干部職工有章可循，有法可依，照章辦事。針對我局點多、面廣等特點，成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。采取不定期檢查，不定點對各網(wǎng)點、各班組進行抽查、夜查、突擊檢查等多種手段。尤其對守押人員的管理更是不能馬虎。除自己堅持每周不少于二次查崗?fù)?，并要求保衛(wèi)干部每半月進行自查，并召開一次安全保衛(wèi)會議。查找自己工作中的問題與不足。尤其吸取2002年我局槍支走火、沈陽郵政1月10儲蓄款被劫、小市”7.31”槍支被盜案的發(fā)生。我們要從中吸取什么教訓(xùn)，對照不足找差距；對照案件找原因；對照管理找漏洞。要求守押人員在日常工作中多學(xué)、多看、多聽、多操作。由于一年來我們制度到位，責任落實到位，檢查工作到位。從而確保了我局儲蓄資金的安全，曾多次受到省、市局、縣公安局的表揚和認可。
在基礎(chǔ)設(shè)施投入方面，盡管在局資金十分緊張的情況下，03年對點鈔室進行了全面的改造。對超市進行了防護網(wǎng)加固，更換了3臺與110聯(lián)網(wǎng)的報警器。并對二棚甸子、鏵尖子、木盂子等支局安裝了門窗防護網(wǎng)、防盜門。對守庫室、金庫、超市、點鈔室、后院等要害部位安裝了夜視錄像監(jiān)控設(shè)備，實行24小時錄像。為保證資金和人員的安全，經(jīng)多方努力，今年新增了一臺防彈車。更換配備滅火器23具，為支局配備臨臺金柜3臺，儲蓄網(wǎng)點配備警棍5根，新增防彈衣一件。印制標準化守庫法制教育、防搶劫、演練、槍支等記錄薄56本?？偼顿Y近40萬元。這些資金的投入不僅提高了物防、技防的能力，也為確保資金的安全起到了決定性的作用。
（四）其它方面工作：今年我局對辦公室進行了改造，對營業(yè)場地安裝了監(jiān)控設(shè)施，為職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。通過與地稅局的協(xié)商對郵政大廈房產(chǎn)稅申請減免，四年來共為我局節(jié)省支出近40萬元。協(xié)助局長制定了車輛管理和使用的各項制度辦法，從派車、用車、維修等幾個方面加以規(guī)范化、制度化。并對駕駛員進行安全，生產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全局的6臺車輛安全運行，幾年來無重大事故發(fā)生。同時強化管理的結(jié)果是使生產(chǎn)車輛的各項費用支出控制的比較理想，為提高企業(yè)效益打下了基礎(chǔ)。
（五）關(guān)于思想政治工作情況。當今世界知識更新速度太快，“知識經(jīng)濟”、“電子政府”、“加入世貿(mào)”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn)，我深刻地意識到不學(xué)習(xí)就跟不上時代發(fā)展步伐，也不能很好地領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展，怠誤發(fā)展時機。幾年來，堅持對自己嚴要求、高標準，不斷學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識，豐富自己的頭腦。同時我經(jīng)常深入到職工中去，了解職工的思想動態(tài)，組織部分先進生產(chǎn)（工作）者到外地考察學(xué)習(xí)，以此形成員工的凝聚力和親和力，最終化為企業(yè)的效益和不竭的戰(zhàn)斗力。
（六）廉潔自律情況。幾年來，我能自覺遵守各級黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，時刻要求自己做到按手則自律、用制度自律。上級規(guī)定不做的我絕對不做，嚴格按上級制定的廉政措施辦事。在人事問題及職工獎懲等重大問題都在局長辦公會議上研究討論。在考慮問題、處理事情當中，凡是要求職工做到的，首先自己做到。爭取做干部職工的表率，三個文明建設(shè)的“領(lǐng)關(guān)雁”。
二、工作中存在的問題與不足。
1、工作方法還需進一步完善。
堅持原則，秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經(jīng)驗不足，有時工作方法比較簡單，致使個別職工不能理解，產(chǎn)生一種錯覺。改進工作方法，改進工作方式，將是我繼續(xù)努力的目標，以使各項工作順利開展。
2、政治水平和理論素質(zhì)需進一步提高。
平時重視自己的理論學(xué)習(xí)，但政治水平還有待進一步提高，需堅持不懈地繼續(xù)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。使自己適應(yīng)新的形勢和變化，使各項工作符合黨的各項要求，符合時代的要求，符合企業(yè)發(fā)展的要求，使自己真正成為符合黨的要求的合格的管理者。
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三、對未來的展望。
自郵電分營特別是我擔任副局長工作以來，在宋局長為首的班子領(lǐng)導(dǎo)下，縣郵政局不論業(yè)務(wù)收入、收支差等指標，還是局容、局貌、局風、局紀都取得了前所未有的成績。面對中國入世后外資企業(yè)進駐，我們不可避免地會受到?jīng)_擊。但我堅信沖擊的同時也會帶來機遇，只要我們團結(jié)在以宋局長為首的班子周圍，全局上下齊心協(xié)力，共同拼搏，以一流的服務(wù)，以全員進取向上的工作熱情，必將迎來本溪以至整個中國郵政輝煌燦爛的明天！
以上述職報告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴的意見，借此機會，向工作中支持、幫助過我的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠摯的謝意。
郵政工作述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！根據(jù)機關(guān)黨委2021年度支部書記抓黨建述職工作要求，下面我就2021年度抓黨建工作的情況作如下匯報。
一、2021年抓黨建工作的總體情況。
一年來，我堅持“抓好黨建就是最大政績”的理念，加強黨的建設(shè)，發(fā)揮黨組織作用，健全責任體系，認真落實“一崗雙責”。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，認真落實習(xí)近平總書記對工作系列重要指示精神，鞏固深化“不忘初心，牢記使命”主題教育成果。2021年郵政業(yè)務(wù)總收入完成萬元,圓滿完成全年各項計劃任務(wù)。
（一）在增強“四個意識”堅定“四個自信”做到“兩個維護”方面。注重教育引導(dǎo)全公司黨員干部樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，做到黨中央提倡的堅決響應(yīng)，黨中央決定的堅決執(zhí)行，黨中央禁止的堅決杜絕，牢牢把握企業(yè)正確發(fā)展的政治方向，切實履行國有企業(yè)“三個責任”。堅持“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，筑牢“普服為根、客戶為本”的責任意識切實抓好普遍服務(wù)，保證了建制村100%直接通郵，進一步提升了普遍服務(wù)水平。
（二）在“落實中央大政方針、省市縣重要決策部署”方面。
我按照“三個第一時間”學(xué)習(xí)要求認真學(xué)習(xí)黨的十九屆四中、五中全會精神，貫徹落實省委全會、市委全會和縣委全會中和郵政相關(guān)的決策部署。牢牢堅持國家對郵政企業(yè)的戰(zhàn)略定位，認真踐行初心使命，樹立寄遞行業(yè)對標發(fā)展理念，全面提升競爭力。深入開展綠色郵政行動，確保中央的重大決策部署在郵政落地落實。
（三）在“落實黨中央和省委、市委、縣委關(guān)于基層黨建工作部署要求”方面。
我認真落實黨中央和省委、市委、縣委關(guān)于國企基層黨建工作的部署要求。堅持“突出黨建，引領(lǐng)發(fā)展”的理念，切實加強基層郵政黨組織建設(shè)。一是不斷完善黨建工作機制，認真履行主體責任、第一責任和“一崗雙責”，切實加強責任傳導(dǎo)和考核導(dǎo)向，定期研究和部署黨建工作；二是堅持“黨員聯(lián)系基層”工作機制，為每個支局、班組選派了1名黨員代表，傳達黨的聲音、幫助解決網(wǎng)點問題，切實以黨員代表的政治引領(lǐng)和模范帶頭作用不斷推動黨建與企業(yè)發(fā)展深度融合。
（四）在“履行黨風廉政建設(shè)工作責任和推進反腐敗工作”方面。
我認真落實中央“八項規(guī)定”實施細則精神，把整治形式主義、官僚主義作為正風肅紀、反對“四風”的首要任務(wù)和長期任務(wù)。一是持續(xù)深化作風建設(shè)，緊盯節(jié)點早提醒抓檢查。二是組織學(xué)習(xí)關(guān)于違反中央八項規(guī)定精神典型問題的通報7次，做到時刻用反面典型提醒警示黨員干部，全年未發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部違反中央八項規(guī)定精神和“四風”問題。我長期堅持組織全體黨員學(xué)習(xí)《黨章》《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨內(nèi)法律法規(guī)，切實履行黨風廉政建設(shè)“兩個責任”，經(jīng)常性開展紀律教育和警示教育。正確運用監(jiān)督執(zhí)紀的“四種形態(tài)”，使“第一種形態(tài)”成為常態(tài)，堅持挺紀在前。
（五）在“落實意識形態(tài)工作”方面。
我定期組織開展全縣郵政員工思想動態(tài)分析和輿情分析，及時掌握員工的思想狀況。一年來，我多次深入基層調(diào)研，通過跟班作業(yè)、走訪座談等方式，了解支局黨建情況以及員工思想狀況。我組織開展主題黨日活動12次，把思想政治工作同企業(yè)文化建設(shè)、精神文明建設(shè)有機結(jié)合起來，持續(xù)宣傳弘揚“雪線郵路”精神，廣泛開展“尋找身邊典型、講好郵政故事”主題活動。同時通過“郵政”微信公眾號推送報道身邊的典型故事，積極營造了和諧向上、團結(jié)奮斗的企業(yè)氛圍，引導(dǎo)員工自覺踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨。
二、存在的主要問題。
經(jīng)過認真對照檢查，我在抓黨建工作中，存在以下問題和不足：
一是學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆五中全會精神不夠深入，學(xué)習(xí)形式不夠豐富，學(xué)用結(jié)合還有一定差距。二是針對黨員教育管理的方法未能完全適應(yīng)郵政發(fā)展的新形勢。
三、
下一步工作措施。
2022年，我將繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，以提高國有企業(yè)黨的建設(shè)質(zhì)量為目標，以落實上級黨委的要求為重點，加強基層組織建設(shè)，夯實基層黨建隊伍，統(tǒng)籌抓好黨的各項建設(shè)工作，以高質(zhì)量黨建促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。重點要做好以下工作：
（一）堅持真學(xué)、真懂、真信、真用。
堅持深化系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆五中全會精神。按照“真學(xué)、真懂、真信、真用”和“先學(xué)、先懂、先信、先用”的要求，推動學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想往深里走、往心里走、往實里走。抓好“不忘初心、牢記使命”主題教育的鞏固提升，把“不忘初心、牢記使命”主題教育作為夾江郵政加強黨的建設(shè)的永恒課題，作為全縣郵政黨員干部的終身課題。
（二）牢固樹立責任意識。
堅持以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，認真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨國有企業(yè)基層組織工作條例》，充分發(fā)揮黨支部“把方向、管大局、保落實”的領(lǐng)導(dǎo)作用。深入貫徹落實新時代黨的建設(shè)總要求，把握新時代國有企業(yè)黨的建設(shè)新使命新要求新課題，牢固樹立抓好黨建是本職、不抓黨建是失職、抓不好黨建是不稱職的責任意識，確保中央重大決策部署在郵政落地見效。
（二）深入推進紀律建設(shè)和反腐敗斗爭。
堅持運用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，尤其是“第一種形態(tài)”，力戒形式主義、官僚主義，嚴防“四風”問題，做到時刻用反面典型提醒警示黨員干部，做到理論上清醒、政治上堅定、作風上過硬、行動上自覺，切實推進全面從嚴治黨向基層延伸。
匯報完畢，謝謝大家！
2022年1。
郵政工作述職報告篇四
新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧過去一年的所有工作令人欣慰。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我們后勤組努力克服各種困難，堅持全心全意為群眾服務(wù)、全心全力支持郵局發(fā)展，以優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)和突出的工作成績獲得了上級的肯定和客戶的好評。
在工作中，我以自己的實際行動，譜寫了一曲“優(yōu)質(zhì)后勤、愛崗敬業(yè)”的贊歌?，F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，推進政治思想和工作作風建設(shè)。
擔任郵政后勤人員以來，我就從各方面嚴格要求自己，一方面不斷努力黨的十八大、十八屆三中全會和全國兩會精神，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，增長才干，另一方面努力做好自己的后勤工作，積累工作經(jīng)驗，時刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進政治思想提升，作好后勤，使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的優(yōu)秀郵政后勤人員。
二、20xx年工作亮點和不足。
（一）、根據(jù)崗位要求，認真履行崗位職責。
今年，在郵政局上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人按照職責分工，較好地完成了各項工作任務(wù)。我工作崗位是郵政后勤組，主要負責化郵政的后勤工作。作為郵政后勤組人員，我根據(jù)崗位要求，認真履行本崗位職責。工作上，我利用各種形式開展后勤工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦工作于郵政需要后勤的地方。目前后勤現(xiàn)有人員三人。擔負著全局22個網(wǎng)點及專業(yè)局、15個職能科室的房屋水電維修、節(jié)日物資發(fā)放、福利發(fā)放、水電費的繳納、房屋租賃的管理、保潔綠化維護及供應(yīng)發(fā)料配送等服務(wù)工作。大家在人員少而工作量大的情況下，克服一切工作中的困難，使企業(yè)的生產(chǎn)得到了正常運轉(zhuǎn)。
（二）、轉(zhuǎn)換角色，正確定位。
在拼搏中成長，在開拓中騰飛。后勤組站在郵政發(fā)展的后備，是重要的發(fā)展力量。做為一名“郵政后勤人員”，我要告訴自己要學(xué)會轉(zhuǎn)換角色，正確定位。既然來到基層，就要有為郵局辦實事的信心和決心，時刻告誡自己要勤勤懇懇做人，踏踏實實做事，始終把工作擺在首位，堅定信念，積極向上，貢獻自己畢生的力量。所以，一年來，我注重提高自身思想意識和服務(wù)技能，熱情服務(wù)于企業(yè)及公司各個部門。
（三）、20xx年主要工作。
1、房屋水電維修工作。
由于局資金暫時較困難，但又不能不解決建于1992年挹江亭綜合樓頂層幾戶住戶的墻面滲水嚴重問題。施工人員現(xiàn)場多次查看，要徹底解決問題約需費用2萬余元。本著為企業(yè)著想，我經(jīng)多次與施工人員溝通，想到了采取局部處理的方法，用灌膠及刷膠的方法花費了1500.00元解決了該問題（現(xiàn)已觀察了三個月未出現(xiàn)滲水現(xiàn)象）此項費用共節(jié)約維修費18000余元。而郵政網(wǎng)點及辦公的門、窗、桌、椅、換鎖等維修，大部分是我與后勤組人員動手維修，僅維修工作今年就為企業(yè)節(jié)約成本費用達5000.00余元。
2、發(fā)放物品工作。
為落實局里的開支費用節(jié)支精神，我與后勤組員每在采購前做到多找供貨商、詢價格、論質(zhì)量，在確保質(zhì)量關(guān)的前提下，共節(jié)約費用支出約1.2萬余元。
3、食堂管理工作。
為保證在食堂就餐的每位職工的身心健康而考慮，每天后勤組人員利用中餐賣餐劵的時間加強對食堂的衛(wèi)生進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時改進。今年后勤組兩次接受了市衛(wèi)生防疫部門的檢查，均達到衛(wèi)生標準，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)好評。
4、房屋租賃工作。
今年1-11月份共收回房租176.32萬元、水電費112842.93元，均已上交財務(wù)。
協(xié)助工作。
協(xié)助局三次會務(wù)工作，7月27日-30日在磁湖山莊接待了全省郵政半年工作會議，8月2日-4日在海觀山賓館接待了全省工會組織的分片區(qū)羽毛球友誼比賽，8月7日-10日在九宮山接待了全局郵政半年工作會。為落實國務(wù)院的精神，加快速遞物流專業(yè)的改制，根據(jù)省公司的要求，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們后勤組通過不懈的努力，在四天時間內(nèi)完成辦回兩證，并將資料整理交局檔案室保管。
6、配送工作：
為了更好的提升配送服務(wù)，從今年起，發(fā)貨人員做到了在配送前與需求單位溝通，團城山的配送工作已由過去的月三次配送改為單到即送，確保了大冶陽新局的單到當日發(fā)貨次日早到貨。據(jù)統(tǒng)計，每月的網(wǎng)點配送油料及人工費華鴻公司需承擔800.00余元。原領(lǐng)料方式是每周二、四各部門網(wǎng)點來團城山領(lǐng)料，根據(jù)測算每月需花費3000.00余元成本費用。通過華鴻公司的服務(wù)提升，此項工作改為每旬配送一次，大大減少了各單位人力、物力、財力，僅此筆費用一年可為企業(yè)節(jié)約3萬余元。
（四）、存在的問題和不足。
自身建設(shè)力度不夠。良好的人才隊伍是后勤工作有效開展和后勤企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本。今年來，我參加的后勤培訓(xùn)學(xué)習(xí)還不夠，后勤人員自身建設(shè)如果跟不上，郵政后勤持續(xù)發(fā)展將后勁不足。
三、20xx年工作思路。
加強內(nèi)部管理，協(xié)調(diào)好局及公司各部門的工作。加大對用電、用水、保潔、食堂的檢查，把各項工作做實、做細、做到位，并做好各項資料記錄。增強后勤服務(wù)保障管理，提高服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)檔次。加大提高并完善務(wù)實務(wù)虛的簿弱工作。繼續(xù)加大對庫存商品的減少，力爭控制在36-40萬元以內(nèi)。逐步落實網(wǎng)點水電表的分表計量工作。確保今年的店面銷售額，力爭突破40萬元，后勤人員人人有義務(wù)做好店面的銷售工作。
總有一種力量讓人震撼，總有一些人讓我們感動。
我們郵政后勤人堅持為人民服務(wù)宗旨，認真履行普遍服務(wù)義務(wù)，以極大的工作熱情和可貴的敬業(yè)精神，為推動郵政經(jīng)濟發(fā)展，作出了自己無私的奉獻。再平凡的工作，也會呈現(xiàn)出一種不平凡的偉大。
本人某，現(xiàn)任某局長、支部書記；某xx有限公司總經(jīng)理。主抓局、公司的黨政全面工作。
某x年是跨入新世紀的第一年，在市局的領(lǐng)導(dǎo)下，本人帶領(lǐng)全體員工以“堅持改革、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新管理、穩(wěn)步發(fā)展”的工作方針為指導(dǎo)，圍繞市局某x的工作重點，積極開拓市場，發(fā)展業(yè)務(wù)，通過全局員工的共同努力下，今年較好地完成市局下達的各項指標。現(xiàn)將我今年主要工作情況匯報如下：
一、各項指標的完成情況。
（一）業(yè)務(wù)收入。
市局下達年度計劃為6080萬元，預(yù)計今年完成6102萬元，完成年計劃的101%。
（二）收支差額。
市年下達度計劃為2584萬元，預(yù)計今年完成2584萬元，完成年計劃的100%。
（三）職工收入。
今年職工人均月收入2963元，比去年同期增加12.8%。
（四）人才素質(zhì)提高。
完成市局下達的人才素質(zhì)提高率為15%的目標。
二、本人根據(jù)今年市局的總體思路和工作重點，結(jié)合實際我局的經(jīng)營特點，實現(xiàn)三項目標做了以下工作：
（一）創(chuàng)新工作，努力完成工作下達任務(wù)。
今年市局下達我局的經(jīng)營任務(wù)是業(yè)務(wù)收入比去年同期遞增43.74%，收支差額比去年同期遞增52.91%。面對這么大的增幅，大家都認為難以完成，感到壓力很大，有個別同志認為是否能與上級領(lǐng)導(dǎo)反映一下，可否將任務(wù)減一點。本人作為第一把手，我認為上級委以重任給你，就是要你為企業(yè)分擔困難，解決困難，這是一名領(lǐng)導(dǎo)干部責無旁貸的職責。面對困難，我首先做好層層發(fā)動，統(tǒng)一思想，樹立信心的工作。我先組織了班子成員學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨中央十五屆五中全會的決議、關(guān)于企業(yè)改革的有關(guān)決定以及市局有關(guān)改革的文件，領(lǐng)導(dǎo)班子成員明確目標，有了信心，齊心合力，才能帶領(lǐng)員工拼博；繼而又組織了各部門負責人和財務(wù)人員，對今年面臨的形勢和困難進行分析，讓他們認識到機遇和挑戰(zhàn)并存，消除他們的思想顧慮；然后又組織全體員工學(xué)習(xí)市局有關(guān)改革的文件，宣傳市局在去年改革中取得的成績。通過層層發(fā)動，使大家真正理解企業(yè)只有通過改革才有發(fā)展，要改革就會有壓力。要將壓力變?yōu)閯恿Γ挥性趧恿ν苿酉虏拍芡诰驖摿?。必須使大家更新觀念，樹立某x商業(yè)化的思想。
信心樹起來，如何開好局是關(guān)鍵。我牢記一句話“辦法總比困難多”，我主要從兩方面入手：首先是抓業(yè)務(wù)新增點的培育。成立了項目小組，由領(lǐng)導(dǎo)班子每人落實抓一個項目，每個項目制定預(yù)期效果，分段落實，收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初開始，每旬進行經(jīng)營分析，在旬分析會上，各部門負責人將本部門本旬完成任務(wù)情況及人員的思想動態(tài)進行匯報和分析，并對下一旬工作定出目標計劃，保證每旬經(jīng)營任務(wù)完成。我就是這樣充分發(fā)揮了集體智慧、群策群力開好局，促進了今年的各項工作的完成。
（二）優(yōu)化結(jié)構(gòu)、“三流整合”、促發(fā)展。
要增強企業(yè)自身競爭力，開拓市場，就必需充分發(fā)揮某x的整合優(yōu)勢，不斷發(fā)展新的業(yè)務(wù)項目，今年，我抓緊了兩項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、發(fā)揮某x“三流整合”優(yōu)勢，加快了某x業(yè)務(wù)發(fā)展。
在廣告市場競爭激烈的情況下，我認為應(yīng)發(fā)揮某x信息傳遞、實物交換、貨幣流通的優(yōu)勢，爭取主動出擊，向客戶推介某x整合業(yè)務(wù)，積極尋找新的業(yè)務(wù)。在去年底，通過向美國《讀者文摘》洽談，向客戶提供信息資料處理、實物寄遞、款項處理等整合業(yè)務(wù)一條龍服務(wù)，經(jīng)過長達幾個月時間向客戶策劃推廣，邀請實地考察、洽談協(xié)商等工作，終使《讀者文摘》與市局達成合作意向，到現(xiàn)時為止，光是我局為其完成的業(yè)務(wù)收入已有500萬元，為我局完成今年經(jīng)營任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、抓優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展某x業(yè)務(wù)。
今年，根據(jù)市局業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則，我局提高某x業(yè)務(wù)占公司業(yè)務(wù)收入比重，計劃某x業(yè)務(wù)比去年同期增50%，提出將某x業(yè)務(wù)作為我局業(yè)務(wù)發(fā)展重中之重。首先我們利用某x中心先進設(shè)備，提高某x中心日處理能力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取新客戶，留住大客戶、老客戶；同時，另一方面通過發(fā)展信封廣告、帳單內(nèi)附廣告等新業(yè)務(wù)增加某x業(yè)務(wù)收入；再是充分對某x中心名址庫資料進行分類整理，為不同某x客戶提供信息資料，促進信息營銷。由于今年重點抓了某x業(yè)務(wù)發(fā)展，并實現(xiàn)了3000多萬元收入，比去年同期遞增69.88%。
（三）堅持改革，“三項創(chuàng)新”，嚴格管理。
1、創(chuàng)新服務(wù)管理，提高員工服務(wù)意識。
創(chuàng)新服務(wù)管理，提高服務(wù)水平，達到以服務(wù)促營收、促發(fā)展，樹立品牌、樹立形象的目的。我局根據(jù)市局有關(guān)精神，建立健全了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查機構(gòu)、體系，責任落實到部門、人員，制定了日講評制度，每位營銷員對自己每天客戶跟蹤服務(wù)工作進行。
總結(jié)。
同時，根據(jù)市局服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查與考核辦法，結(jié)合我局實際情況，制定了《某x市某某xx局服務(wù)質(zhì)量獎懲辦法》、《某x市某某xx局經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量責任書》，使服務(wù)質(zhì)量落實到每一個人，確保某x局服務(wù)滿意度不斷提高。
2、創(chuàng)新成本管理，提高員工薪酬收入。
郵政工作述職報告篇五
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，回顧這段時間的工作，你有什么成長呢?是時候認真地寫一份述職報告了。為了讓您在寫述職報告時更加簡單方便，下面是小編幫大家整理的人事經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告，希望對大家有所幫助。
我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了美好而難忘的回憶?，F(xiàn)將二個月來的工作與感受總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)：
1、對公司文化的理解與感受：二個月來，楊總和我講到，公司經(jīng)營管理按照“誠信、責任、和諧;軍隊、學(xué)校、家庭?！?2字方針操作，通過學(xué)習(xí)與了解，讓我感受到公司是個很厚重的有社會責任感的企業(yè)。
也是一個有良好學(xué)習(xí)氛圍的企業(yè)，我來公司已經(jīng)接近尾聲的“培訓(xùn)師爭霸賽”和互聯(lián)網(wǎng)征文等一系列活動的開展就是最好的說明。從內(nèi)部關(guān)系來說，感覺部門間、員工間關(guān)系非常和諧，大家生活上互相關(guān)心幫助，工作上各盡所能，配合默契，人與人之間平等真誠相待，親如一家人。公司非常注重社會影響力和品牌效應(yīng)。
而從公司經(jīng)營與業(yè)務(wù)來看，公司在本領(lǐng)域做到了全國領(lǐng)先地位。
2、工傷事宜的處理：我來公司四天時發(fā)生了不幸的林堂樹工傷事故，當時我全程參與了林堂傷工傷事故的處理過程，這次工傷事故，讓我真正感覺到公司是一個負責任的良心企業(yè)，在發(fā)生工傷事故后，公司從上到下都積極行動了起來。給予最快的處置方式，最好的醫(yī)療條件。也給我以后在處理這類問題及各項工作中指明了方向，讓我堅定了工作的信心。在后續(xù)工傷事故中我也能夠高效及時的去處理。
3、勞動關(guān)系的處理：我來公司一個星期左右，總經(jīng)理楊總交給我去處理pmc部馮興平的事情。當時我的前任讓我不要去處理這個比較棘手的事情，但我覺得作為一個人事部的經(jīng)理，協(xié)調(diào)各個部門的工作本來就是我應(yīng)盡職責和業(yè)務(wù)，在總經(jīng)理及部門的配合下，事情最終得到圓滿的解決。通過此次事件的處理，我真正理解公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，只要按照公司的12字方針去操作，所有問題都一定會得到圓滿的解決。
4、其他日常事務(wù)的處理：在這二個月中，公司先后舉辦了二次大的會議，一次為一年一度的廣州建博會。作為人事行政部只是對其進行了配合和規(guī)范化的安排。
另外一次是公司一年一度半年總結(jié)會，人事行政部對整個會議進行了具體籌劃(包括會議地點、整個會議流程安排等工作)，通過這此會議也了解到自己安排這次會議還不夠細致和周到，考慮得也不夠全面，也對我這叫以后的工作提出了改進和更高要求。
另就是人事行政部一些日常事務(wù)的處理，作為人力行政部在處理各個事務(wù)，我都希望能夠及時高效的去處理完成，但是在實際工作中我還遠遠做的不夠，在以后工作中需要進一步去加強。
通過二個月的工作與學(xué)習(xí)了解，盡管我對公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營情況情況掌握與了解還遠遠不夠，還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方，但已深深愛上了這個大家庭，非常珍惜在公司工作的機會。希望能與公司共成長，虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)，不斷提升自我，并結(jié)合自己過去的經(jīng)驗，不懈努力，踏實敬業(yè)，和部門同事一起，提高人力資源管理水平，共同推動公司發(fā)展。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議。
激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值，只有當其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來益處，而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機水平的高低。
動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為，努力的水平即行為的努力的程度，堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內(nèi)源性與外源性互補，內(nèi)源性動機與外源性動機均感覺不足。
任何事物總要經(jīng)歷從無到有，從小到大的歷程，這二個月來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開了前進的腳步，在未來的日子里我們會越走越好的，相信從現(xiàn)在開始，公司體制將更加健全，完善，公司各部門將有更大的向心力，凝聚力;20____年我們會繼續(xù)壯大的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的，每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了，個人的價值也將得到提升。
三、個人體會。
必須要虛心請教，提高服務(wù)意識言行舉止都要注重約束自己，對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹慎，尊重服從;對同事做到嚴于律己，寬以待人;做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護公司的整體形象。
在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題熱情、準確的解答，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方。
1、隔行如隔山，以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的.差異的。
2、在這二個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但也存在的一些需要改進和完善的地方，如工作中有急躁、細節(jié)上考慮不周全的缺點，組織能力還有待進一步提高。
3、對于公司屬處的行業(yè)情況需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進取進一步完善自己，以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中，以期更好的為公司員工服務(wù)。
努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可，知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段，更是回報領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的最佳選擇。
總之，經(jīng)過二個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進行改進和更正，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善;對工作：力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量，實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙贏!
郵政工作述職報告篇六
回顧x年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：
一、思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，擁護以為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，遵守局里的各項規(guī)章制度，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。
工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守局里的各項規(guī)章制度，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。
學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，并通過了郵政營銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績：
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，參加崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題：
一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。針對以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
郵政工作述職報告篇七
本人某，現(xiàn)任某局長、支部書記；某xx有限公司總經(jīng)理。主抓局、公司的黨政全面工作。
某x年是跨入新世紀的第一年，在市局的領(lǐng)導(dǎo)下，本人帶領(lǐng)全體員工以“堅持改革、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新管理、穩(wěn)步發(fā)展”的工作方針為指導(dǎo)，圍繞市局某x的工作重點，積極開拓市場，發(fā)展業(yè)務(wù)，通過全局員工的共同努力下，今年較好地完成市局下達的各項指標?，F(xiàn)將我今年主要工作情況匯報如下：
一、各項指標的完成情況。
（一）業(yè)務(wù)收入。
市局下達計劃為6080萬元，預(yù)計今年完成治理發(fā)愣功2萬元，完成年計劃的101%。
（二）收支差額。
市年下達度計劃為2584萬元，預(yù)計今年完成2584萬元，完成年計劃的100%。
（三）職工收入。
今年職工人均月收入2963元，比去年同期增加12.8%。
（四）人才素質(zhì)提高。
完成市局下達的人才素質(zhì)提高率為15%的目標。
二、本人根據(jù)今年市局的總體思路和工作重點，結(jié)合實際我局的經(jīng)營特點，實現(xiàn)三項目標做了以下工作：
（一）創(chuàng)新工作，努力完成工作下達任務(wù)。
今年市局下達我局的經(jīng)營任務(wù)是業(yè)務(wù)收入比去年同期遞增43.74%，收支差額比去年同期遞增52.91%。面對這么大的增幅，大家都認為難以完成，感到壓力很大，有個別同志認為是否能與上級領(lǐng)導(dǎo)反映一下，可否將任務(wù)減一點。本人作為第一把手，我認為上級委以重任給你，就是要你為企業(yè)分擔困難，解決困難，這是一名領(lǐng)導(dǎo)干部責無旁貸的職責。面對困難，我首先做好層層發(fā)動，統(tǒng)一思想，樹立信心的工作。我先組織了班子成員學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨中央十五屆五中全會的決議、關(guān)于企業(yè)改革的有關(guān)決定以及市局有關(guān)改革的文件，領(lǐng)導(dǎo)班子成員明確目標，有了信心，齊心合力，才能帶領(lǐng)員工拼博；繼而又組織了各部門負責人和財務(wù)人員，對今年面臨的形勢和困難進行分析，讓他們認識到機遇和挑戰(zhàn)并存，消除他們的思想顧慮；然后又組織全體員工學(xué)習(xí)市局有關(guān)改革的文件，宣傳市局在去年改革中取得的成績。通過層層發(fā)動，使大家真正理解企業(yè)只有通過改革才有發(fā)展，要改革就會有壓力。要將壓力變?yōu)閯恿?，只有在動力推動下才能挖掘潛力。必須使大家更新觀念，樹立某x商業(yè)化的思想。
信心樹起來，如何開好局是關(guān)鍵。我牢記一句話“辦法總比困難多”，我主要從兩方面入手：首先是抓業(yè)務(wù)新增點的培育。成立了項目小組，由領(lǐng)導(dǎo)班子每人落實抓一個項目，每個項目制定預(yù)期效果，分段落實，收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初開始，每旬進行經(jīng)營分析，在旬分析會上，各部門負責人將本部門本旬完成任務(wù)情況及人員的思想動態(tài)進行匯報和分析，并對下一旬工作定出目標計劃，保證每旬經(jīng)營任務(wù)完成。我就是這樣充分發(fā)揮了集體智慧、群策群力開好局，促進了今年的各項工作的完成。
（二）優(yōu)化結(jié)構(gòu)、“三流整合”、促發(fā)展。
要增強企業(yè)自身競爭力，開拓市場，就必需充分發(fā)揮某x的整合優(yōu)勢，不斷發(fā)展新的業(yè)務(wù)項目，今年，我抓緊了兩項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、發(fā)揮某x“三流整合”優(yōu)勢，加快了某x業(yè)務(wù)發(fā)展。
在廣告市場競爭激烈的情況下，我認為應(yīng)發(fā)揮某x信息傳遞、實物交換、貨幣流通的優(yōu)勢，爭取主動出擊，向客戶推介某x整合業(yè)務(wù)，積極尋找新的業(yè)務(wù)。在去年底，通過向美國《讀者文摘》洽談，向客戶提供信息資料處理、實物寄遞、款項處理等整合業(yè)務(wù)一條龍服務(wù)，經(jīng)過長達幾個月時間向客戶策劃推廣，邀請實地考察、洽談協(xié)商等工作，終使《讀者文摘》與市局達成合作意向，到現(xiàn)時為止，光是我局為其完成的業(yè)務(wù)收入已有500萬元，為我局完成今年經(jīng)營任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、抓優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展某x業(yè)務(wù)。
今年，根據(jù)市局業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則，我局提高某x業(yè)務(wù)占公司業(yè)務(wù)收入比重，計劃某x業(yè)務(wù)比去年同期增50%，提出將某x業(yè)務(wù)作為我局業(yè)務(wù)發(fā)展重中之重。首先我們利用某x中心先進設(shè)備，提高某x中心日處理能力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取新客戶，留住大客戶、老客戶；同時，另一方面通過發(fā)展信封廣告、帳單內(nèi)附廣告等新業(yè)務(wù)增加某x業(yè)務(wù)收入；再是充分對某x中心名址庫資料進行分類整理，為不同某x客戶提供信息資料，促進信息營銷。由于今年重點抓了某x業(yè)務(wù)發(fā)展，并實現(xiàn)了3000多萬元收入，比去年同期遞增69.88%。
（三）堅持改革，“三項創(chuàng)新”，嚴格管理。
1、創(chuàng)新服務(wù)管理，提高員工服務(wù)意識。
創(chuàng)新服務(wù)管理，提高服務(wù)水平，達到以服務(wù)促營收、促發(fā)展，樹立品牌、樹立形象的目的。我局根據(jù)市局有關(guān)精神，建立健全了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查機構(gòu)、體系，責任落實到部門、人員，制定了日講評制度，每位營銷員對自己每天客戶跟蹤服務(wù)工作進行總結(jié)。同時，根據(jù)市局服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查與考核辦法，結(jié)合我局實際情況，制定了《某x市某某xx局服務(wù)質(zhì)量獎懲辦法》、《某x市某某xx局經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量責任書》，使服務(wù)質(zhì)量落實到每一個人，確保某x局服務(wù)滿意度不斷提高。
2、創(chuàng)新成本管理，提高員工薪酬收入。
郵政工作述職報告篇八
我叫xxx?，F(xiàn)為洪洞局綜合辦公室秘書，主要工作是文秘、設(shè)備維護及工會日常工作?，F(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要匯報。
一年來，我一方面利用工作和業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中全會精神，以及省公司、市局各項工作會議精神，進一步提高了對黨的理論學(xué)習(xí)水平及新形勢下郵政企業(yè)發(fā)展的認識和了解，提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;另一方面虛心向局領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，取人之長，補己之短，從而不僅對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作，都有了一個從感性到理性的認識，而且通過深入的學(xué)習(xí)交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養(yǎng)，堅定了做好本職工作的信心和決心。
一年來，在主任的帶領(lǐng)和同事們的支持下，自己主要做了以下幾項工作：
1、認真做好領(lǐng)導(dǎo)講話、信息簡報及文件、通知的起草撰寫、核稿校對工作。特別是參與了20xx年郵政工作會議的領(lǐng)導(dǎo)講話、主持詞、活動方案、通知等有關(guān)文字材料的起草和整理工作，同時，圍繞郵政企業(yè)重點工作和生產(chǎn)經(jīng)營實際，及時撰寫上報市局總結(jié)材料1份，信息25篇，并有2篇在山西郵政報刊發(fā)。較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。
2積極配合做好信訪工作，重點針對用郵用戶反映比較強烈的問題，及時向局領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，并向用郵用戶逐一做了詳盡、細致的反饋，為維護郵政企業(yè)良好的服務(wù)形象貢獻了自己的一份微薄之力。
3、牢固樹立“辦公室無小事”的思想，在堅持做好辦公室日常事務(wù)性工作的同時，對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)，都認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
4、積極做好設(shè)備維護工作，嚴格執(zhí)行定期設(shè)備巡檢制度，將設(shè)備故障降到最低，保證了郵政綠卡網(wǎng)、郵政綜合網(wǎng)的安全運行，為郵政的各項生產(chǎn)提供了有力的保障，維護了郵政企業(yè)的形象，提升了服務(wù)水平。
1、在搞好局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作的同時，積極參與開展各項工會工作，充分發(fā)揮自身工作的優(yōu)勢，團結(jié)并帶動周圍職工，為企業(yè)的發(fā)展作貢獻。
2、積極動員全體職工參加各項勞動競賽活動，帶頭完成局上下達的各項任務(wù)。
3、組織全體職工深入開展“學(xué)勞?！被顒?。并開展了一次“學(xué)勞?！敝黝}演講比賽。
4、充分發(fā)揮貼進職工群眾的優(yōu)勢，認真做好全局安全生產(chǎn)的宣傳、教育、勞動保護等工作的，強化職工安全生產(chǎn)意識。
5、做好職工的政治思想工作，關(guān)心職工的工作和生活，及時了解并幫助解決職工工作生活中的具體困難;協(xié)助有關(guān)部門，化解因改制、改革出現(xiàn)的問題和矛盾，把不穩(wěn)定因素盡力消除在萌芽狀態(tài)，維護企業(yè)安定團結(jié)的大好局面。
6、發(fā)動全體職工踴躍參加全局開展的各項文體、公益活動，表現(xiàn)積極突出，善于為職工營造生動活潑、溫馨和諧的環(huán)境氣氛，增強職工團結(jié)友愛，互助合作，愛崗敬業(yè)的精神，有力地促進了各項工作的開展。
我局每次開展的各項業(yè)務(wù)營銷活動中，我都能積極參與，帶頭主動營銷。在全局開展的三大戰(zhàn)役活動中，我個人銷售制作郵政賀卡1000余元，征訂20xx報刊3000余元。
在今后的工作中，我一是要加強學(xué)習(xí)、深入實踐、勤于動筆，不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，共同把辦公室的工作做細做好。三是進一步強化服務(wù)意識，積極協(xié)助主任做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
郵政工作述職報告篇九
全縣四屆三次職代會與全縣郵政工作會議今天同步召開。這次會議的主要任務(wù)是：簡要回顧20xx年全縣郵政工會工作，客觀分析當前工會工作面臨的形勢，按照上級工會的要求部署，安排部署20xx年全縣郵政工會工作任務(wù)，團結(jié)動員廣大職工進一步認清形勢，統(tǒng)一思想，堅定信心，奮力拼搏，為實現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展而努力奮斗。
下面，我受局工會的委托向大會作工會工作報告，請予審議。
20xx年工會工作回顧。
2010年，是我局深入推進“調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)”和“降本增效”兩大戰(zhàn)役，全面實施七大變革，著力推進專業(yè)化經(jīng)營改革，加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年。面對新形勢、新任務(wù)、新要求，我局工會緊緊圍繞***郵政改革發(fā)展的中心和重點，立足工會組織的特點、優(yōu)勢與職能，積極開展各項工作，取得明顯成效。
一、服務(wù)大局，在推動企業(yè)改革發(fā)展中有新貢獻。
1、組織開展了《20xx年形勢任務(wù)宣傳教育材料》和《郵政速遞物流體制改革形勢教育》活動，通過組織答題、集中學(xué)習(xí)等方式組織職工學(xué)習(xí)，引導(dǎo)廣大職工進一步統(tǒng)一思想，理解、支持并參與改革，促進了改革的順利實施，在全局形成了團結(jié)一致抓發(fā)展的良好局面。
2、開展形式多樣的勞動競賽。組織全局職工參加了全省郵政職工20xx年“愛我郵政刷我綠卡”專項競賽活動。同時，配合專業(yè)局開展了“郵政航空機票百日營銷”勞動競賽，郵政代理保險“龍虎爭霸”創(chuàng)優(yōu)爭先活動和跨年度四大戰(zhàn)役及儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展大會戰(zhàn)輔助營銷活動。
3、抓好職工思想教育工作。利用“勞?！钡氖痉蹲饔?，通過集中學(xué)習(xí)，自學(xué)為主的方式。組織廣大干部職工學(xué)習(xí)了《勞模風采錄》和《中國郵政的脊梁》上的先進事跡，教育激勵了廣大職工更加熱愛郵政事業(yè)。
4、組織合理化建議活動。為推動專業(yè)化經(jīng)營順利進行，進一步加快企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐，5月份，組織開展的以“推進七大改革、加快轉(zhuǎn)型發(fā)展”為主題的合理化建議活動，廣大職工積極參與，共提出各類合理化建議13條。在此基礎(chǔ)上，推選出了兩條高質(zhì)量的合理化建議上報市局工會，其中《關(guān)于加快建立完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下郵件接轉(zhuǎn)站的建設(shè)》(郭文凱)獲得了全市郵政系統(tǒng)合理化建議三等獎。
5、積極開展職工文體活動。先后舉辦了“三八婦女節(jié)座談會”、“五一職工趣味競賽活動”，這些活動的開展，活躍了職工文化活動，凝聚了職工隊伍，展示了郵政職工良好的精神風貌。
6、積極做好先進典型評選推薦工作。在全市郵政工作會議上，我局2個先進集體(甘亭、趙城)、3個先進工作者、1個優(yōu)秀營銷員、1個優(yōu)秀支局長、2個優(yōu)秀營業(yè)員、2個優(yōu)秀投遞員受到了表彰。在本次大會上，我們還將對全縣涌現(xiàn)出來的一批先進集體、先進個人進行表彰。特別是韓變變同志榮獲“省局優(yōu)秀營業(yè)員”稱號、曳仲秋同志榮獲“省局優(yōu)秀投遞員”稱號，允虎山同志還受到了全市公安系統(tǒng)的表彰。希望以此教育和引導(dǎo)全體職工樹立熱愛企業(yè)、奉獻郵政的職業(yè)精神，在全局形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚氛圍，為推進企業(yè)和諧發(fā)展增添動力。
二、服務(wù)職工，在創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)中有新成績。
1、繼續(xù)開展創(chuàng)建星級職代會活動。20xx年來，我局進一步完善職代會程序，落實職代會各項制度，特別是涉及專業(yè)化經(jīng)營改革、內(nèi)部分配辦法和職工晉級管理的有關(guān)事項提交職代會討論通過，確保了職工的民主管理權(quán)力，起到了源頭參與的作用。
2、按照上級工會的總體安排，圍繞專業(yè)化經(jīng)營改革情況、“人單合一”考核辦法執(zhí)行情況、職工收入情況、職工生活生產(chǎn)中存在的困難、職工關(guān)注的熱點焦點問題、職工精神和心理需求、企業(yè)改革發(fā)展前景等方面設(shè)計的調(diào)研提綱和詳細的調(diào)查問卷，組織開展了全局職工隊伍狀況調(diào)研活動。
3、進一步加大女工工作力度。通過組織開展“巾幗立功”競賽活動，我局涌現(xiàn)出了楊立平、陳霞、王英英、秦亞娟、梁玉共5個先進女職工，這些典型的樹立，極大地鼓勵了廣大女職工在加快企業(yè)發(fā)展中建功立業(yè)。
總之，一年來，我局工會按照局黨政的決策部署和上級工會的要求，準確把握企業(yè)改革發(fā)展的新形勢和新要求，將工會工作融于***郵政改革發(fā)展的大局中，充分發(fā)揮了工會組織的作用，體現(xiàn)了工會組織的價值。
成績的取得，得益于局黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持;得益于工會干部的辛勤努力;得益于全局廣大郵政職工的理解和參與。借此機會，我代表工會向我們的工會干部和廣大職工表示衷心的感謝和崇高的敬意!
當前工會工作面臨的形勢和要求。
當前，隨著金融危機的持續(xù)影響，世界經(jīng)濟增長格局孕育重大變革，發(fā)展模式面臨重大轉(zhuǎn)型，新一輪產(chǎn)業(yè)調(diào)整、升級和轉(zhuǎn)移勢不可擋。在經(jīng)濟全球化的大勢下，我國提出以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線的“十二五”規(guī)劃總體思路，并圍繞經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提出“八個加快”的要求，我縣也提出了轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的目標，并集中力量，加大力度，全面實踐。在此背景下，我局順應(yīng)發(fā)展趨勢和要求，立足行業(yè)和自身實際，縱深推進專業(yè)化經(jīng)營改革，通過機制創(chuàng)新，最大限度的解放生產(chǎn)力，調(diào)動廣大干部職工的積極性，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。在此奮斗過程中，工會作為密切聯(lián)系廣大職工的群眾組織，將面臨很大挑戰(zhàn)，可以說責任重大，舞臺寬廣，使命光榮。
(一)要在加快發(fā)展中做好工會工作。今年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是我局實現(xiàn)三年見到良性循環(huán)雛形的關(guān)鍵一年。面多復(fù)雜的市場環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境，我局依然面臨不小的競爭壓力和發(fā)展壓力，尤其是基層一線職工，處在企業(yè)最末端、市場最前沿，更容易受到多重因素影響，工會在提振信心，促進發(fā)展方面面臨新的挑戰(zhàn)。我局工會要廣泛開展豐富多彩、寓教于樂的職工文化活動，凝聚士氣，鼓舞干勁，營造出大團結(jié)，大發(fā)展的濃厚氛圍;要深入開展多種形式的勞動競賽和技術(shù)創(chuàng)新活動，充分調(diào)動職工的積極性，激發(fā)職工的創(chuàng)造力，激勵和引領(lǐng)職工拼搏進取，建功立業(yè);要在全局范圍內(nèi)選樹一批先進典型，大力宣傳他們的先進事跡和優(yōu)秀品質(zhì)，帶動干部職工學(xué)先進、趕先進，形成熱火朝天的干事業(yè)的良好局面;要以提升職工職業(yè)競爭力偉目標，切實加強職工素質(zhì)教育，為企業(yè)發(fā)展提供強大的人才保障和智力支持。
(二)要在維護職工合法權(quán)益中做好工會工作。當前，伴隨郵政改革的不斷深化和經(jīng)營方式的日趨多樣化，職工隊伍結(jié)構(gòu)和成分發(fā)生深刻變化，勞動關(guān)系更加復(fù)雜。同時，隨著職工隊伍素質(zhì)的持續(xù)提高，職工維權(quán)意識顯著增強，參與民主管理、民主監(jiān)督的意識更加強烈，表達利益訴求的行為更加主動，改善生活狀況的愿望更加迫切，工會在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，維護職工合法權(quán)益方面面臨新的挑戰(zhàn)。我局工會要落實好以職代會為基本形式的企業(yè)民主管理制度，著力深化局務(wù)公開工作，積極推進集體合同的簽訂和履行，不斷建立健全職工利益訴求渠道，切實加強職工互助保障機制建設(shè)，努力推動職工收入較快增長，在復(fù)雜局面下協(xié)調(diào)好勞動關(guān)系，維護好職工的合法權(quán)益。尤其要關(guān)注勞務(wù)工群體。目前，我局勞務(wù)工已占到職工總數(shù)的65%，營投一線比例更高，作為郵政建設(shè)與發(fā)展的一支重要力量，他們?yōu)槲揖值陌l(fā)展做出了重大貢獻，需要我們加倍關(guān)注和關(guān)心，盡最大努力改善他們的生產(chǎn)生活條件，完善各項保障機制，提高他們的工作待遇，生活待遇、政治待遇，最大限度地調(diào)動和保護好他們的生產(chǎn)積極性。
(三)要在加強自身建設(shè)中造好工會工作。近年來，我局工會不斷發(fā)展，能力不斷提升，在企業(yè)改革發(fā)展中發(fā)揮了越來越重要的作用，但同時也面臨著一些問題。一是工會干部都是兼職的，精力有限，抓工會工作的力度有待加強，工作創(chuàng)新能力有待提升;二是伴隨著郵政體制、機制改革的不斷推進和深化，工會工作在適應(yīng)新形勢、新變化、新要求方面存在一定差距，工會工作的力度、深度、創(chuàng)新度與企業(yè)發(fā)展要求和職工需求相比還有距離。我們要牢牢把握對企業(yè)負責和對職工負責的一致性，用于變革觀念，銳意創(chuàng)新思路，切實加強工會干部隊伍建設(shè)、作風建設(shè)、機制建設(shè)，壯大工會工作力量，努力提高工會工作的適應(yīng)性、效率性、創(chuàng)新性。
20xx年工會工作安排。
20xx年我局工會工作具體要求：以推動企業(yè)改革發(fā)展為主題，以維護職工合法權(quán)益為基本職責，以創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)為目標，進一步解放思想，創(chuàng)新思路，切實加強組織和機制建設(shè)，主動融入、準確切入企業(yè)中心，認認真真履職，扎扎實實工作，最大限度的調(diào)動廣大職工的積極性，激發(fā)職工的創(chuàng)造力，在全局形成熱火朝天、干事創(chuàng)業(yè)的良好局面，全面推動***郵政轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出新的貢獻。
20xx年我局工會工作的總體思路是：以黨的十七屆五中全會和中國工會十五屆四次支委會會議精神為指導(dǎo)，以推動企業(yè)改革發(fā)展為主題，以維護職工合法權(quán)益為基本職責，以創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)為目標，圍繞一個中心，推進“兩大戰(zhàn)役”，實施兩項建設(shè)(工程)。突出三個亮點，做好四項工作，為實現(xiàn)再造一個新***郵政的美好愿景而努力奮斗。
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郵政工作述職報告篇十
根據(jù)市分行要求，現(xiàn)將我被任命為郵儲銀行××縣支行行長以來的工作情況匯報如下，請予評議。
我于20xx年2月份來××縣任職,20xx年4月郵儲銀行××縣支行掛牌成立，我被任命為支行行長，近八個月來，作為××縣支行班子負責人，如何切實履行好工作職責、保證經(jīng)營管理的各項工作落實到位，努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境，為××縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件，我深感責任重大，使命難辱。我始終認為，作為支行“一把手”要為上級負責、為企業(yè)負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責，始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風，團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境，增進外部交流，加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新經(jīng)營思路，推動工作的有效開展。
總的來說，我從以下幾個方面著手：
（一）協(xié)調(diào)支行組建，保證團結(jié)穩(wěn)定。
一是擺正自己的位置，遇事多溝通，多向上級行匯報，營造和諧局面。二是在上級領(lǐng)導(dǎo)及縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極組織協(xié)調(diào)，穩(wěn)妥扎實推進，中國郵政儲蓄銀行××縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網(wǎng)點和28名劃分過來的員工，努力搞好團結(jié)穩(wěn)定工作。四是按要求設(shè)置了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和會計核算部三個部門，公開選聘了的部門經(jīng)理，確保了支行各項工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展，共創(chuàng)未來”主題教育活動，組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽，確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展，并繼續(xù)為××縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務(wù)。六是在原則問題上，該堅持的堅持，需要靈活的向上級行匯報后再靈活，12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。
（二）力抓業(yè)務(wù)發(fā)展，提升經(jīng)營效益。
作為支行負責人和××縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色，我深感壓力重大，面對郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢，我始終以做強做大××縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任，帶領(lǐng)廣大干部員工堅定不移抓發(fā)展、一心一意提效益，在業(yè)務(wù)管理上注重大方向、追求高效益，放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼，為其提供一個良好的展示平臺。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力，全年實現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬元，同比增長37.64%，銀行自身實現(xiàn)收入593.64萬元，占比為33.33%,規(guī)模與效益同步提升。
１、始終堅持負債類業(yè)務(wù)及代理類業(yè)務(wù)為“立行之本”。
儲蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長方式的轉(zhuǎn)變，繼續(xù)加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度，狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時段資金流動特點，先后開展豐富多彩的勞動競賽活動，調(diào)動各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感。二是大力倡導(dǎo)不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務(wù)、綠卡業(yè)務(wù)，布放華商聯(lián)盟，實現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?；?，逐步達到調(diào)整存期結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、增量結(jié)構(gòu)的目標。三是積極實施“深層次培訓(xùn)、多方位宣傳、特色化服務(wù)“戰(zhàn)略，力促代理保險、理財產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺階。四是抓窗口服務(wù)，在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經(jīng)理職能定位、設(shè)立涉農(nóng)補貼兌付和代理業(yè)務(wù)專柜等途徑疏導(dǎo)窗口客戶，提升服務(wù)效率、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。全年××縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元，年底余額規(guī)模達到12.58億元，凈增絕對數(shù)列全市第2，市場占有率達到38.13%，新增市場占有率72.66%，市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構(gòu)之首；其中銀行自營網(wǎng)點余額規(guī)模達到3.88億,規(guī)模占比為30.87%。全年代理保費3936.34萬元，列全市第2位，其中銀行自營網(wǎng)點代理保費515.5萬,占比為13.09%；全年銷售理財產(chǎn)品1294.50萬元，銀行自營網(wǎng)點銷售理財產(chǎn)品1157.8萬元，占比高達89.43%。
2、始終堅持資產(chǎn)類業(yè)務(wù)為“強行之柱”。
資產(chǎn)類業(yè)務(wù)能否迅速拓展市場并樹立口碑，是今后郵政金融業(yè)務(wù)收入的增長動脈。小額貸款業(yè)務(wù)繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策，保持了強勁的增長勢頭，全年累計發(fā)放小額貸款全年發(fā)放貸款4350.87萬元，列全市縣局第1位、全省前茅，其中扶貧貼息貸款2371.29萬元，銀行自營網(wǎng)點發(fā)展小額貸款1792.83萬，其中扶貧貼息貸款為625.04萬，占比分別為41.20%和26.36%。小額信貸業(yè)務(wù)××縣支行作為漢中市試點縣開辦以來，我始終堅持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習(xí)強素質(zhì)、真誠待客戶、廉潔樹形象，并認認真真地參與核實每一份客戶資料和參加每一次審貸會，確保信貸業(yè)務(wù)高效率、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展，業(yè)務(wù)部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動，并于10月組織召開了銀企座談會，郵政小額信貸手續(xù)簡、放款快、成本低的特點深得民心，也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬元，列全市縣支行第1位，年末結(jié)余718.4萬元。
3、始終堅持公司類業(yè)務(wù)為“富行之源”。
公司業(yè)務(wù)“低成本、高收益”的特點顯現(xiàn)出極大的增收潛力，××縣屬農(nóng)業(yè)大縣，獨立運營的良性企業(yè)非常缺乏，公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿，郵儲銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛，因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財政資金。公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營銷，作為行長我身先士卒，并安排專職客戶經(jīng)理長期維護財政局等相關(guān)單位的關(guān)系，在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項營銷活動中，我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財政局及農(nóng)發(fā)行多次，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，最終將財政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行，并為09年的專項資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實的基礎(chǔ)。人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準等過程中也是原則性很強，最終我通過多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系，逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系。公司業(yè)務(wù)沒有在年底為市分行做出特殊貢獻，但通過前期的探索實踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗，我有信心、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為××縣支行收入增長的又一動力源泉，截止20xx年底共開19戶，其中有效戶為16戶，9個賬戶發(fā)生業(yè)務(wù)，結(jié)余資金735萬元，現(xiàn)已與財政局等單位達成協(xié)議，相信20xx年公司業(yè)務(wù)將會有較大的發(fā)展。
（三）加強風險控制，改善服務(wù)水平。
由于新業(yè)務(wù)市場的不斷拓展，在人力資源嚴重不足的情況下，我始終堅持樹立支行全體人員人人都是風險防控工作的重要責任人的風險意識，風險防控不只是稽查的工作，也不只是支行長的事，要求上至行長、下至營業(yè)員人人都要嚴格遵循各項規(guī)章制度，先把好自己履職的風險關(guān)，并相互協(xié)作監(jiān)督，銀行成立后要把三級權(quán)限的落實、票款交接等現(xiàn)場管理提到全新的高度，逐步由事后監(jiān)督向事中控制、事前預(yù)防轉(zhuǎn)變，探索一套適合自身發(fā)展、順應(yīng)當前形勢的風險控制體系。
隨著各類代發(fā)項目的增加，08年以來郵政金融業(yè)務(wù)的窗口服務(wù)壓力陡增，由于人員緊缺，抽調(diào)3人后的營業(yè)部窗口服務(wù)壓力更是空前巨大，我堅持每天到一類網(wǎng)點視察窗口服務(wù)狀況，并要求相關(guān)管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營業(yè)部做好自助機具的維護和現(xiàn)場作業(yè)組織，針對業(yè)務(wù)筆數(shù)多、金額小、文化素質(zhì)較低的農(nóng)村低端客戶設(shè)置了“涉農(nóng)補貼資金專柜”，極大地改變了窗口亂插隊、速度慢的尷尬局面，為進一步開辟vip用戶綠色通道奠定了實踐基礎(chǔ)。總體來說，近兩年來的各類工資及農(nóng)民補貼資金代發(fā)工作得到了社會各界的認可。
（四）加強學(xué)習(xí)實踐，做好廉政自律。
一是自覺地加強經(jīng)濟企劃管理理論知識的學(xué)習(xí)，堅定信念，開闊思路，在政治上始終與市分行保持高度一致性。二是自覺、認真接受總行和省、市分行的各種培訓(xùn)，并能把培訓(xùn)所學(xué)結(jié)合到實際工作之中，做到學(xué)以致用。三是在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事，始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。四是在處理工作關(guān)系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺地維護大局，維護團結(jié)。五是平時自覺地加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學(xué)習(xí)，注意做到常思貪欲之害，常懷律己之心，自我回顧檢查，沒有違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。六是在管理工作中充分發(fā)揚民主，身先士卒，始終認為作為領(lǐng)頭人，做到如何挖掘員工潛質(zhì)、如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益就是對企業(yè)最大的貢獻。
1、督導(dǎo)內(nèi)控制度的嚴格落實有待進一步提高，小額貸款業(yè)務(wù)辦理過程中出現(xiàn)了一些管理漏動。
2、銀行成立以后，面對新的經(jīng)營思路和戰(zhàn)略視野，隨著許多新業(yè)務(wù)的快速推出，使我經(jīng)常感覺很多方面業(yè)務(wù)知識比較欠缺，急需充電。
1、要不斷學(xué)習(xí)先進理論和經(jīng)驗，提升自身能力，弘揚正氣，敢為人先，首先保持自身先進性，進而保持××縣郵政金融的縣域競爭力。
2、要大膽改革，不斷創(chuàng)新，始終保持旺盛的斗志，始終堅持科學(xué)發(fā)展、標準化管理，使××縣支行在下一年度隊伍素質(zhì)、發(fā)展能力達到新高度，腳踏實地，一步一個腳印地抓好各項工作的落實，認真貫徹上級的要求，加快××縣郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、郵政儲蓄銀行的發(fā)展與壯大，離不開縣域經(jīng)濟發(fā)展，更離不開郵政，當前乃至今后很長一段時間有很多業(yè)務(wù)的市場拓展都必須依靠近年來郵政大發(fā)展時期所形成的縣域郵政金融終端實體和廣大客戶群體。因此，下一步我將以身作則力踐“共謀發(fā)展，同創(chuàng)未來”主題教育活動精髓，在不斷加強與縣域黨政機關(guān)、各部門及同業(yè)金融機構(gòu)橫向聯(lián)系并努力協(xié)調(diào)各種關(guān)系和矛盾的基礎(chǔ)上，進一步與縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)加強溝通協(xié)作，打造××縣郵政金融品牌，促進××縣郵政金融持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，切實提升企業(yè)影響力和競爭力。
4、廣開言路，有錯必糾，保一方平安穩(wěn)定，坦然面對職工反映的問題，及時答復(fù)、耐心解釋，對待用戶反映的問題不護短，有錯必糾，隨時接受各級領(lǐng)導(dǎo)檢閱，是××縣支行內(nèi)外更加和諧，發(fā)展環(huán)境更好，工作經(jīng)得起檢查。
回顧一年多來自己的工作，雖取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，09年我將繼續(xù)努力工作，不斷創(chuàng)新，加強學(xué)習(xí)，克服不足，爭取新的超越和成績。請市分行領(lǐng)導(dǎo)審議。
郵政工作述職報告篇十一
我局共有黨支部5個。其中：縣局支部2個，農(nóng)村支部2個，離退休支部1個。黨員總數(shù)57人，其中：在職黨員30人，離退休黨員27人，男黨員40人，女黨員17人。
二、履行職責情況。
今年的黨建工作我主要在作風建設(shè)、隊伍建設(shè)、文明建設(shè)和干部選拔上狠下功夫，取得了一定的成績。
一是在作風建設(shè)上有明顯進步。加強和改進黨的作風建設(shè)，是新形勢、新任務(wù)的要求。黨的作風，關(guān)系黨的形象，關(guān)系人心向背，關(guān)系黨的生命。作為黨委書記我能夠堅持密切聯(lián)系群眾，反對獨斷專行；堅持黨的紀律，清正廉潔，反對以權(quán)謀私；堅持任人唯賢，反對用人上的不正之風。在努力實踐“三個代表”重要思想的基礎(chǔ)上，團結(jié)黨員干部，增強領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在廣大干部中形成一種多議事，少議人，講團結(jié)，講紀律，干實事的風氣。
二是在年輕干部的培養(yǎng)選拔上取得新的進展。要堅持正確的用人導(dǎo)向，以堅強的黨性、優(yōu)良的作風、堅持任人唯賢、出以公心選干部，選拔那些有較高的理論水平和有實踐經(jīng)驗，想干事、敢干事、會干事、干實事的干部。在班子調(diào)整和干部選拔工作中，按照“靠得住、有本事”的要求，堅持干部隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，打破論資排輩、求全責備、遷就照顧等老觀念，放開選人視野，拓寬用人渠道，不拘一格選人才，堅決貫徹《領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，進一步擴大干部選拔任用工作的公開性和透明度，認真落實職工對干部選拔任用工作的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)、監(jiān)督權(quán)，在健全和完善民主推薦、民主測評、民主評議制度的基礎(chǔ)上，實行缺額競爭上崗制度，讓更多的人參與進干部選拔任用工作中來。。通過競爭上崗，讓干部在公平、公開、公正、擇優(yōu)的環(huán)境下展示才華，使一大批年輕、能力強、素質(zhì)高的干部走上了中層領(lǐng)導(dǎo)崗位，有效地提高了干部隊伍的整體素質(zhì)。目前我局現(xiàn)有機關(guān)干部12人，其中局領(lǐng)導(dǎo)2名，科室負責人3名。年齡最大的53歲，最小的26歲，平均年齡40歲。具有大學(xué)文化3人，大專文化的7人，中專文化2人，分別占總?cè)藬?shù)的25%、58.3%、16.7%。其中女干部4人，所占比例較以前有了提高，領(lǐng)導(dǎo)班子的結(jié)構(gòu)得到了進一步優(yōu)化。
三是在加強黨支部和黨員隊伍建設(shè)上取得了新的成績。
我局高度重視黨員發(fā)展工作。增強了發(fā)展黨員的制度創(chuàng)新意識。為增強發(fā)展黨員工作的透明度，確保新發(fā)展黨員的質(zhì)量，認真遵循“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，堅持有計劃發(fā)展、把質(zhì)量放在第一位、入黨自愿和個別吸收等原則，建立健全發(fā)展黨員預(yù)審、政審、公示和責任追究等制度，使發(fā)展黨員工作置于黨內(nèi)外群眾的監(jiān)督之下，確保發(fā)展質(zhì)量。加強了對發(fā)展黨員工作的檢查和指導(dǎo)，嚴把“入口”關(guān)，堅決做到“六不批”：即，未經(jīng)一年以上教育培養(yǎng)考察的不批；未經(jīng)入黨前集中培訓(xùn)并考試不合格的.不批；家庭政治歷史及個人情況不清、入黨動機不純、政治立場不堅定的不批；入黨手續(xù)和材料不齊全、程序不符合要求的不批；工作不突出、黨內(nèi)外群眾意見大的不批；未進行公示或公示情況不明、材料不清的不批。今年共有2名職工被確定為入黨積極分子。
四是深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動。
把提高公民思想道德素質(zhì)作為創(chuàng)建活動的核心內(nèi)容，認真宣傳和貫徹《公民道德實施綱要》，把《綱要》提出的原則要求和主要內(nèi)容真正落實到廣大職工的日常工作、學(xué)習(xí)和生活中去。同時以開展豐富多彩的文化活動為載體，積極組織職工開展各項文體活動，激發(fā)職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情，增強為企業(yè)形象增添光彩的自豪感和責任感。今年我局進行了慶“三八”女工知識競賽、慶“七一”職工黨員聯(lián)歡會，組織職工進行了春游和漂流活動，還舉辦了職工乒乓球賽、藍球賽、排球賽等文體活動，職工業(yè)余體育活動水平不斷提高。我局今年還開展了創(chuàng)建省級優(yōu)秀職工之家和省級文明單位等活動。
幾年來，我能自覺遵守各級黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，時刻要求自己做到按手則自律、用制度自律。上級規(guī)定不做的我絕對不做，上級要求達到的`我爭取達到，不違章、不違紀、不違法，嚴格按上級制定的廉政措施辦事。在人事問題和職工獎懲等重大問題以及超過1萬元以上的經(jīng)濟問題都在局長辦公會議上研究討論，不搞“一言堂”。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求職工做到的，首先自己做到，努力爭取做干部職工的表率、三個文明建設(shè)的“領(lǐng)關(guān)雁”，珍惜黨和職工群眾給予我的榮譽和權(quán)力。
存在的差距、不足和今后的努力方向。
總結(jié)一年來的學(xué)習(xí)、工作，我認為我的最大差距在于思想，最大的敵人在于自我，在思想、作風、理論功底、工作水平與上級領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的要求有較大差距。主要表現(xiàn)在工作較累時，也有過松弛思想方面的差距。今后我將嚴格要求自己，廉潔自律，塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象，絕不搞權(quán)錢交易，絕不利用職權(quán)為個人謀私利，絕不干有損于國家集體和職工的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，對社會上的各種歪風邪氣，敢于反對，敢于抵制，勇當反腐倡廉帶頭人。
郵政工作述職報告篇十二
走過了2004，心中甚感欣慰。自認為沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，沒有辜負職工的期待，對得起企業(yè)，也對得起自己。如果對一年進行簡短概括，那就是“實實在在干了一年，用心干了一年”。我相信2004年必定永遠留駐在我的記憶中，正如過去美好的日子，時時讓我懷念。
下面根據(jù)市局要求，就一年工作情況分幾個部分進行述職：
一、??業(yè)務(wù)工作情況：
2004年班子分工中，我主要分管物流業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)及管理郵件分揀封發(fā)、投遞等生產(chǎn)性工作?？雌饋硭坪醪欢啵嬲龁柶饋韰s千頭萬緒，能管好也是不易。首先物流、速遞都屬開拓性業(yè)務(wù)，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可借鑒、可參考，一切都得從零開始。再說分支業(yè)務(wù)比較多，比如物流含義廣泛，包羅萬象，目前主要有分銷、區(qū)域物流兩大塊，而分銷品種基本上每一個品種都是一項業(yè)務(wù)。再次，出現(xiàn)了一些形勢上的變化，報刊發(fā)行就面臨《九江日報》、《潯陽晚報》自辦的新情況。雖然存在這樣那樣的客觀實際，但在省市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局干部職工的共同努力下，這些業(yè)務(wù)的發(fā)展取得了十分滿意的成績。
物流業(yè)務(wù)。完成業(yè)務(wù)收入100萬元，較去年8.9萬元，增長11倍多。實際收入也較去年翻了6番多。在總收入構(gòu)成中比重達7.7%，僅次于郵儲。在省局組織的農(nóng)資分銷“四大戰(zhàn)役”中，一直都居小組第一位，受到省市局的表彰。一年來，共接待學(xué)習(xí)縣局達55個。本人也被省郵政物流公司和國家局物流總公司借用草擬郵政分銷有關(guān)制度辦法近兩個月。
在物流業(yè)務(wù)中，抓了三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：一是抓環(huán)境，二是抓意識，三是抓能力。抓環(huán)境，主要是因為郵政還不具備農(nóng)資領(lǐng)域的經(jīng)營資質(zhì)，只有協(xié)調(diào)好地方政府以及工商、農(nóng)業(yè)等相關(guān)部門的關(guān)系，發(fā)展中才不會出現(xiàn)一些干擾，通過多次匯報、說明，取得相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)理解，為分銷創(chuàng)造了一個相對穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。抓意識，主要針對職工對此項業(yè)務(wù)開辦的認識不足，對發(fā)展中出現(xiàn)的困難心理準備不足而進行，最后達成上下齊抓共管、奮勇爭先的發(fā)展共識。抓能力，主要抓農(nóng)技指導(dǎo)能力、抓業(yè)務(wù)營銷能力、抓各類促銷活動的組織能力，抓終端代辦點的管理能力，使大家對業(yè)務(wù)既愿抓，又抓得上。為了強化能力，安排人員編寫了《指南》，多次開辦講座，組織考試，取得非常好的效果。
報刊業(yè)務(wù)。在2005年一次性大收訂中，完成流轉(zhuǎn)額160.3萬元，完成計劃157萬元的102.08%,成為全市唯一完成流轉(zhuǎn)額計劃的單位，如果將《九江日報》、《潯陽晚報》以去年的數(shù)值算進，則流轉(zhuǎn)額凈增20萬元，而且從絕對值來看，雖然彭澤屬人口中小縣，訂報人口較少，但流轉(zhuǎn)額也僅次于修水、都昌，與瑞昌持平。報刊發(fā)行期發(fā)份數(shù)，在《九江日報》、《潯陽晚報》自辦的情況下，仍達17909份，較去年增164份。黨報黨刊，完成計劃的108%。省市局下達的十五種包（暢）銷報刊全面完成，而且多種報刊較計劃翻了幾番，這也是全市僅有的。
報刊根據(jù)2004年的實際情況，采取了一些針對性措施。一是發(fā)行的重點進行轉(zhuǎn)移。鑒于《九江日報》、《潯陽晚報》的自辦發(fā)行，將發(fā)行的重點轉(zhuǎn)向包（暢）銷報刊，抓住了這些在全省甚至全國有影響的包（暢）銷報刊，郵政的主渠道地位就不會喪失。二是針對《潯陽晚報》，開展同類報刊《信息日報》、《江南都市報》有獎?wù)饔喐傎惢顒?，在競爭中牢牢掌握主動?quán)。三是細分市場，開展針對門店、老年人、學(xué)生等過去被忽視客戶的深挖潛。
速遞業(yè)務(wù)。完成業(yè)務(wù)收入51萬元，完成計劃的103%。增辦了特快身份證業(yè)務(wù)及火車票訂送業(yè)務(wù)。其中火車票訂送業(yè)務(wù)發(fā)展情況較好，在全市位列三甲。
郵政生產(chǎn)作業(yè)。實現(xiàn)全年無安全生產(chǎn)事故，為經(jīng)營服務(wù)提供了良好后臺支撐。對作業(yè)流程進行優(yōu)化，進一步縮短時限，實現(xiàn)全縣報刊郵件，城鎮(zhèn)當天送達，農(nóng)村次日上午送達。對投遞員工作職能作進一步轉(zhuǎn)變，要求投遞員不僅要做好終端投遞工作，更要做好終端營銷工作，并下達適合的營銷任務(wù)，實現(xiàn)營投一體，充分發(fā)揮投遞員走門串戶的人緣、地緣優(yōu)勢。
二、??班子團結(jié)情況：圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)開展工作，不亂說話，不做違反組織原則的事情。做為一個副職，我只是想，我為領(lǐng)導(dǎo)分了多少憂，為領(lǐng)導(dǎo)擔了多少擔，我是不是起到了應(yīng)該起到的作用，我是不是管好了自己份內(nèi)的事，從不想越權(quán)，也不想爭利。但在事關(guān)原則上，我也能堅持立場。所以，我自個認為，作為主要領(lǐng)導(dǎo)的副手，我是稱職的。在與班子其它成員處理關(guān)系時，堅持多溝通、多理解，避免不必要的誤會，真誠待人，取長補短，互信、互諒，快樂共事，共同推動企業(yè)工作的向前發(fā)展。
三、???廉潔自律情況：作為一個青年干部，順利成長，是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面，非常堅決。無論是業(yè)務(wù)合作，還是與下屬相處，都能做到清清白白。
四、???學(xué)習(xí)情況：一是認真學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)，做了大量的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記。二是以縣委宣傳部開展的“做學(xué)習(xí)型干部”活動為契機，加強了政治理論學(xué)習(xí)。三是加強了文化方面的學(xué)習(xí)，報了南郵的進修班，還準備讀一個物流管理的碩士課程，平時堅持每天背記十個單詞，爭取兩年六級英語過關(guān)。
2004年，總的來說，自我感覺良好。但也存在一些問題：一是與市局匯報工作較少，只知埋頭做事，一心一意做業(yè)務(wù)；二是對工作要求有些過高，在工作協(xié)調(diào)性上仍不夠；三是學(xué)習(xí)時間仍不夠。
以上是本人2004年工作的回顧和總結(jié)。我相信新的一年里，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將會以感激之心，以更大的熱情，更飽滿的精神狀態(tài)，再創(chuàng)佳績，為九江郵政、彭澤郵政做更多更大的貢獻。
江西省彭澤縣郵政局王斌。
郵政工作述職報告篇十三
市局各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
歲月如梭，光陰似箭。伴隨著郵政改革的腳步，和著郵政前進的號角，滿載著郵政發(fā)展的成果，一晃兩年擦肩而過?；厥走@兩年一屆的郵政工作，有很多成績，有很多輝煌令人鼓舞。就我本人來講，這兩年中，既有一些收獲，又有很多不足，借此機會，我就兩年來在局長崗位上履職的情況向大家作以匯報，請?zhí)岢鲆庖娂爸刚?BR> 做為企業(yè)一把手，擔負著企業(yè)是否能快速可持續(xù)發(fā)展的重任，是否在工作中履行好職責，關(guān)系到企業(yè)的興衰命運，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展與停滯、贏利與虧損的狀態(tài)，關(guān)系到職工人心向背，更關(guān)系到企業(yè)能否良性發(fā)展。我負責郵政局的黨建及經(jīng)營發(fā)展管理的全面工作，分管綜合辦公室和財務(wù)部工作，在管好人、財、物等工作的基礎(chǔ)上，主要是確定全局的經(jīng)營思路及發(fā)展目標。
一、用心經(jīng)營，追求發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營總體態(tài)勢良好。
兩年來，做為縣局這個最基本的營銷單位，加之配以帶有激勵性收支差額管理的經(jīng)營方式，我用心謀劃全局的發(fā)展戰(zhàn)略，用促進良性循環(huán)的思維方式，把握經(jīng)營與收支大局，把企業(yè)發(fā)展引入了正常的發(fā)展軌道，兩年共完成業(yè)務(wù)收入5330萬元，上繳收支差額522萬元，其中，剔除郵儲銀行收入外，形成收入2425萬元，收支差額170萬元；完成收入2905萬元，比增長近20個百分點，在承受著郵政改革帶來的巨大成本下，形成差額352萬元。從經(jīng)營發(fā)展的角度看，企業(yè)總體態(tài)勢良好，各類業(yè)務(wù)發(fā)展明顯加快且有增長后勁，規(guī)模在全省排名靠前，職工精神狀態(tài)良好，服務(wù)設(shè)施得到明顯改善，企業(yè)營銷能力得到了加強。截止20xx年底，在業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營規(guī)范、干群和諧、職工收益、形象建設(shè)和企業(yè)進步方面比初均有顯著提高。
二、明確職責，細微入手，掌握企業(yè)發(fā)展大方向。
要想履好職，就必須明確自己的職責，我對局一把手的職責簡單琢磨一下，大致是統(tǒng)管全局，把握方向；側(cè)重經(jīng)營，管好財物；帶好隊伍，規(guī)范秩序。那么如何把握好方向，讓企業(yè)發(fā)展進入正確的發(fā)展軌跡是我首先要做到的。
學(xué)習(xí)領(lǐng)會注重貫徹。
上級的各項精神，往往通過各種會議和文件或通知，傳達到下一級的領(lǐng)導(dǎo)層，再有領(lǐng)導(dǎo)來層層落實。做為局長，要認真地學(xué)習(xí)和領(lǐng)會上級精神，做到不偏不倚，真正領(lǐng)會其實質(zhì)。我每當在上級開會或接到相關(guān)文件后，都認真聽、認真記、認真學(xué)。盡可能地把更多的信息帶回來，傳下去。在傳達會議和文件精神時，都形成文字材料，邊傳達、邊貫徹、邊發(fā)給職工學(xué)習(xí)，真正起到了上級精神落實與職工深刻領(lǐng)會之間的橋梁和紐帶作用，為把上級精神變?yōu)槁毠さ淖杂X行動，也就是為職工下步做好工作奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。我非常重視上傳下達，把它作為我履行局長職責的首要任務(wù)。
確定思路編制方案。
做為縣局在經(jīng)營發(fā)展中，除按上級思路履行營銷職責外，也應(yīng)有自己的運作思路，更要有方案及措施。思路決定出路，方案確定運作。兩年來，我在每個年初都根據(jù)上級要求，結(jié)合縣域市場情況、企業(yè)現(xiàn)實發(fā)展水平，確定全年的經(jīng)營、發(fā)展、管理方面的思路，吸取專業(yè)的意見，編制實施方案，裝訂成冊，發(fā)放到每個部門，讓大家領(lǐng)會企業(yè)的發(fā)展方向及奮斗目標，為全局工作安排以及各項目標的實現(xiàn)打下理論基礎(chǔ)，我把這項工作看做事我每年初必須要完成的任務(wù)之一。
細化目標明確責任。
做為局長，必須把全年目標細化，我的發(fā)展信條就像走路一樣，無論走多遠，只要走完一步，再堅定地走下步就可以了。這說明了把全年目標細化的重要性。我每年必須編制各部門、各專業(yè)、各時間段應(yīng)完成的階段性目標，也就是小目標的表格，配以實施責任人，數(shù)字精確，縱橫合攏，科學(xué)合理，有指導(dǎo)性和操作性，為各生產(chǎn)單位、經(jīng)營部門提供參照，為檢查、推進部門提供依據(jù)，有效地促進了各階段、各季節(jié)的業(yè)務(wù)發(fā)展。
掌握大局適時調(diào)整。
在全局經(jīng)營發(fā)展與管理中，我首先要做到六個清楚，也就是我在把握經(jīng)營大局中應(yīng)做到的職責，即：上級思路是否有新變化、工作是否有新要求、任務(wù)是否有新目標清楚；全局經(jīng)營目標和每個專業(yè)經(jīng)營目標進度清楚；各專業(yè)發(fā)展的增長點在哪清楚；目前應(yīng)把哪幾項業(yè)務(wù)列為發(fā)展重點清楚；市場的競爭對手與本身的優(yōu)劣勢清楚；在全省、全市各項業(yè)務(wù)處于什么位置清楚。根據(jù)這些，我在每周的例會上，能認真分析、判斷、安排，適時調(diào)整思路，找準重點，有的放矢，掌握大局，加快發(fā)展。
做了以上這些小事、細事，就掌握了經(jīng)營大局，是履行局長職責的一個側(cè)面。
三、以身作則，帶頭發(fā)展，突出一個“領(lǐng)”字。
我曾在向市局領(lǐng)導(dǎo)及全局職工做述職的時候，就闡述局長對于“領(lǐng)”和“導(dǎo)”的重要性，“領(lǐng)”字雖然不象“導(dǎo)”字那樣容易被認為是局長應(yīng)當履行的職責，可“領(lǐng)”字是每個局長必須做到的，是履行職責的潛臺詞，在管好、帶好企業(yè)上，領(lǐng)導(dǎo)就是先知者、先行者、先達者、示范者。
攻堅克難帶動發(fā)展。
發(fā)展是第一要務(wù)，也是企業(yè)經(jīng)營中的關(guān)鍵一環(huán)，做為郵政企業(yè)，在市場需求不旺盛的情況下，發(fā)展一項業(yè)務(wù)就顯得十分艱難，局長是否能沖在前面，敢于碰硬，十分重要，也是衡量局長是否履行職責和是否合格的.標準。我在郵儲分帳經(jīng)營后企業(yè)困難情況下；在有些專業(yè)去發(fā)展一項業(yè)務(wù)失利的情況下；在天氣不做美、噴施寶銷售不出去的情況下；在市場混亂、化肥價格急劇下調(diào)的情況下，從來不說“辦不到”，我走到職工中間，一同想辦法、一同去公關(guān)，極大地鼓舞士氣，增加職工對領(lǐng)導(dǎo)的依附性。用實際行動詮釋了既當指揮員又當戰(zhàn)斗員的實際意義，有效地帶動了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
積極參與推動發(fā)展。
要求職工做到的，我必須先做到。在全年的經(jīng)營與發(fā)展中，各專業(yè)有很多競賽活動。做為我來說，既是方案的制定者或者是支持者，又是督促者。那就要求我必須完成每個職工應(yīng)完成或參與的內(nèi)容。不但要完成，還要完成的快、完成的多，這在職工中有一定的影響作用，有牽動效果。還有些專業(yè)競賽、能人競賽等，雖然參與者不包括我，我還是積極參與，突出一個“領(lǐng)”字。
四、搞好調(diào)研，注重合作，體現(xiàn)一個“導(dǎo)”字。
“領(lǐng)”是縱向的，掌握方向。“導(dǎo)”則是橫向的，控制局面。如果說“領(lǐng)”是我們局長必須做到的話，那么“導(dǎo)”字就體現(xiàn)我們的藝術(shù)。
巧妙安排營造和諧。
在兩年的工作中，我力求各專業(yè)之間、各支局之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，使各專業(yè)均衡發(fā)展、讓各經(jīng)營單位齊頭并進、使全局工作整體推進。我根據(jù)各項業(yè)務(wù)發(fā)展的季節(jié)性及重點時段，把營銷人員和支撐力量合理調(diào)配，把地域特點、人員營銷能力強弱等因素有效整合，把稀缺的獎金、酬金，在適當季節(jié)配以重點專業(yè)等等，起到了事半功倍的效果。在發(fā)展某項業(yè)務(wù)涉及多個專業(yè)上的協(xié)調(diào)；在前臺營銷與后臺支撐上的協(xié)調(diào)；在兩個副局長之間的協(xié)調(diào)，都做了一些有效的工作，不但促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展，還增強了他們之間的溝通與了解，達到了和諧出效益的目的。
誠心合作實現(xiàn)共贏。
當今的郵政“代”字型業(yè)務(wù)逐年拓展。兩年間在前期已有的合作伙伴基礎(chǔ)上，又增加了郵儲銀行、速遞物流、煙草、移動、電業(yè)、石油等多個部門。企業(yè)一把手是協(xié)調(diào)外單位關(guān)系的第一責任人，關(guān)系的好壞直接影響業(yè)務(wù)的開發(fā)與合作。我不斷地以發(fā)展企業(yè)的責任感去加強往來，維系關(guān)系。目前無論是代理保險爭取的政策，還是代發(fā)財政工資形成的儲蓄滯留額；無論是移動放號手續(xù)費的增加，還是代收煙款帶動儲蓄短信的發(fā)展；無論是身份證寄遞量的增加，還是黨報黨刊、行業(yè)報刊的增額，都在誠心合作中加以體現(xiàn)。
五、強化指導(dǎo)，猛抓落實，使各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
兩年來，我利用上級精神比職工早知道一些、全區(qū)乃至全省的經(jīng)營狀況多掌握一些、了解每個專業(yè)的情況更全面一些的優(yōu)勢，不斷探索新思路，出臺新舉措，力求做到指導(dǎo)到位、落實到位、推進到位。
開好周會集中指導(dǎo)。
我每周都抽出時間，對各個專業(yè)的發(fā)展情況、遇有什么困難都做以總結(jié)，然后在周會中不斷地、有針對性地進行指導(dǎo)，提出切實可行的方案措施，從管理人員這個層面入手，拓展他們的思路，增強他們的信心，使他們操作起來有辦法、有目標，起到了為各專業(yè)啟發(fā)與點撥作用。我把周會做為日常工作最重要議程，看做是全局經(jīng)營發(fā)展步伐快慢的決定性因素，看做是把上級精神轉(zhuǎn)化為職工具體行動的杠桿支點。為此，我對每次早會的工作布置都十分精心，效果也很好。
深入基層現(xiàn)場推進。
在管理人員層面上，采取了集中指導(dǎo)以后，我的另一項職責就是深入基層，現(xiàn)場推進。兩年來，除多次到縣內(nèi)各部門推進以外，經(jīng)常到農(nóng)村網(wǎng)點指導(dǎo)，大部分時間選在周六、周日，提高了有效工作時間，在指導(dǎo)上采取一聽二問三支招的方式方法，分析發(fā)展的快慢到底是市場因素，還是人為原因，指明要害，使各支局在業(yè)務(wù)發(fā)展中有辦法、有措施。我下鄉(xiāng)推進時，不斷更換隨同的各專業(yè)人員和包括黨務(wù)、辦公室在內(nèi)的幫包人員，使非專業(yè)管理人員也能了解業(yè)務(wù)，明確目標，讓他們學(xué)到一些推進技巧，培養(yǎng)更多的到支局工作柔韌有余的管理能手。
抓住節(jié)點猛抓落實。
發(fā)展是硬道理，落實是關(guān)鍵。兩年來，我抓住發(fā)展這條主線，分清決策層、管理層和執(zhí)行層各節(jié)點的責任，狠抓程序上落實和效果上的求得。在具體安排每項工作落實和問效上，我親自主持戰(zhàn)前動員會、戰(zhàn)中協(xié)調(diào)會、戰(zhàn)后總結(jié)會。動員工作中，我力求講深講透、求得煽動性。協(xié)調(diào)工作中，我從關(guān)心愛護出發(fā)，力求把每一項工作做好。在總結(jié)中，我實事求是，總結(jié)經(jīng)驗，講明啟示。就抓的落實內(nèi)涵來說，不只是落實任務(wù)的多少，誰去完成，還包括政策支持，后臺支撐，人力的支援等，要讓接受任務(wù)的人，確實感到應(yīng)該馬上行動了，可以行動了，這樣才可以說任務(wù)落到實處了。
六、精打細算，加強管理，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展積累后勁。
企業(yè)要生存要發(fā)展，必須從管理入手，強化控制，理順機制。做為企業(yè)一把手，必須學(xué)會業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營管理兩手抓、兩手都要硬的本領(lǐng)，兩年來，我每時每刻都在履行著這種責任。
加強督促應(yīng)收盡收。
郵政行業(yè)中的專業(yè)較多，資金收入來源經(jīng)管部門分散，加之新的業(yè)務(wù)種類出現(xiàn)后，規(guī)章制度不十分健全，這就容易造成資金歸集的困難。每個年初，我都強調(diào)執(zhí)行嚴格的對帳制度，特別是對農(nóng)資分銷、賀卡、同城速遞、報刊收訂等專業(yè)加強了管理，落實了相關(guān)責任人，有效地清理了欠費和保證營收資金上繳，做到了應(yīng)收盡收。
堵塞漏洞厲行節(jié)約。
兩年來，按著市局控制成本，保證差額的要求，結(jié)合局的實際，從水、電、煤、油、紙入手，厲行節(jié)約。在給車輛加油上實行專人負責，管理的井井有條，嚴格地控制了油料支出。在車輛維修上嚴格執(zhí)行由車隊長、監(jiān)修人、司機眼同簽單的辦法，克服了維修的隨意性。對于各支局長、各部門的支出我設(shè)計了支出申請單，必須經(jīng)相關(guān)部門同意后，才可辦理。規(guī)范了支出手續(xù)，合理地安排支出時間，做到了有錢花在刀刃上。
統(tǒng)籌運作兼顧發(fā)展。
企業(yè)收入的有限性和剛性的差額上繳使成本顯得緊張。一方面要完成生產(chǎn)，還要兼顧企業(yè)的長遠發(fā)展。為此，我確定了在資金投入上要本著“立足生產(chǎn)，兼顧發(fā)展，適當改善，嚴格控制”的原則，在兩年的生產(chǎn)上滿足了正常運轉(zhuǎn)。在發(fā)展業(yè)務(wù)上用足了政策，在營業(yè)設(shè)施和投遞車輛上有了很大改善，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上有了很大改觀，做到了統(tǒng)籌兼顧，良性循環(huán)。
七、以身作則，不懈努力，堅持抓好“三個建設(shè)”
做為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，班子建設(shè)、思想建設(shè)、廉政建設(shè)是必修的一課，更是做好經(jīng)濟工作的生命線。兩年來，我以企業(yè)發(fā)展為目標、以職工增加收益為己任、以帶出一支好隊伍為追求，通過職工的積極性、創(chuàng)造性得到充分的發(fā)揮，來實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和效益的最大化。
帶好班子維護整體。
在班子中，身為班長，我知道自己的責任。我努力維護班子的整體形象，處處起帶頭作用，從未說過不利于團結(jié)的話。我更多的是想通過解決副手分管專業(yè)的困難，滿足分管專業(yè)方面的要求，用解決問題、增強信心的實際作用方式達到加強班子建設(shè)的目的；用探討解決發(fā)展中問題的方式進行溝通，對外展示班子的有力性和團結(jié)性。俗話說：“上梁不正，下梁歪。”這句普通而又富有哲理的話，時時刻刻敲打我的心靈，同時也道出了班長在班子中這沉甸甸的責任份量，我時時刻刻約束自己，基本做到了事事帶頭，使事物向好的方向發(fā)展。正是這樣，市局領(lǐng)導(dǎo)評價說局的班子是堅強有力的。
關(guān)愛職工帶好隊伍。
我們常常這樣講，群眾是山，干部是河。只有巍峨的群山，才造就了清澈的河流。那么領(lǐng)導(dǎo)必須處處關(guān)愛職工，才能調(diào)動大家的積極性。我本著“讓職工工作心情舒暢，讓職工收益逐年見漲”的工作追求，把老同志從艱苦的地方撤換到相對比較舒適又利于作用發(fā)揮的地方，把年輕不在營銷崗位上的同志，安放在窗口，通過營銷、管理，展示才能，體現(xiàn)價值，使他們工作都順心。把開發(fā)較難的業(yè)務(wù)酬金適當提高一些，來回報他們發(fā)展業(yè)務(wù)的付出。對比較辛苦的農(nóng)村投遞員增發(fā)了適當?shù)难a助，全年獎金勞務(wù)工發(fā)放比例占合同工的87%，福利發(fā)放同質(zhì)等額。以上這些是我盡最大可能關(guān)愛職工的一個縮影，對班子能帶好隊伍做出了貢獻。
廉政勤政自我約束。
搞好廉政建設(shè)無論是對于班子的整體凝聚力，還是對我個人的成長進步都是十分重要的，廉政建設(shè)是一切工作的基石。兩年來我嚴格按著廉政建設(shè)方面的要求以及市局每次對廉政工作的要求，嚴格約束自己，盡可能做到廉政勤政。我局成立了重大事項管理小組，局內(nèi)一切大事、大的支出、大的專業(yè)人事變動、評模獎優(yōu)都必須經(jīng)小組研究，集體簽字決定，采取的這些辦法，有效地約束了資金，也推動了我局的廉政建設(shè)。
八、熱愛工作，盡心盡力，做上級領(lǐng)導(dǎo)和職工的信任者。
每個人要干好工作，履好職，必須源于對本職工作的熱愛。熱愛會積聚能量，熱愛會把整個心身溶于工作，隨之也就溶入企業(yè)。
熱愛工作勇于奉獻。
各位領(lǐng)導(dǎo)，從以上我對履職的敘述中不難看出，我對郵政工作是熱愛的、我對局是熱愛的、對我的本職工作是熱愛的。我剛到局的時候，就向全局職工傾吐了我對工作熱愛的心聲，我在格言中寫道：熱愛是工作的源動力，務(wù)實使工作更卓越，勤奮讓工作彰精彩，學(xué)習(xí)為工作增底蘊。這簡短的四句話道出了我對事業(yè)的熱愛，對能夠做好本職工作的追求。我對工作的熱愛體現(xiàn)在我以局為家，從不計較工作時間長短，待遇的多少；體現(xiàn)在對郵政業(yè)務(wù)的鉆研，不遺余力地去開發(fā)業(yè)務(wù)、拓展業(yè)務(wù)；體現(xiàn)在把從書本上和培訓(xùn)班上獲取的一點點營銷知識、經(jīng)營理念，毫不保留地傳授給職工；也體現(xiàn)在不分早晚，是否休息日，只要有時間就到局里看上一眼，管理企業(yè)就像管理家一樣；更體現(xiàn)在無論是與縣委、縣政府溝通與協(xié)調(diào)，還是應(yīng)對社會管理部門的各種檢查與刁難，我都從注重郵政整體形象出發(fā)，決不有損大郵政名譽，無論是文明單位建設(shè)、黨建雙評活動，還是參與地方聯(lián)建活動，我都把該項工作引領(lǐng)到參評的先例，決不有損大郵政的名譽。我像熱愛我的家一樣，奉獻著我的力量。
盡心盡力不辱使命。
從年初，擔任新一屆局班子班長以來，我一直在追求工作業(yè)績的成就感、追求上級局放心的責任感、追求職工滿意的使命感。今天看來，無論效果如何，我都盡心盡力地工作了，我自己深知，我做為一名局長，擔負的是上級的信任、職工的重托，應(yīng)該也必須負起責任，履行好自己的職責，全身心地投入到了郵政的改革與發(fā)展之中。
九、認識不足，明確目標，做一名合格的企業(yè)管理者。
成績只能代表過去，缺點和不足才是我們今后工作的對手，只有不斷克服不足，改正缺點，工作才會進步很多。
學(xué)習(xí)不夠知識匱乏。
創(chuàng)建一個學(xué)習(xí)型組織，成為一名學(xué)習(xí)型職工，是企業(yè)所需，更是一個領(lǐng)導(dǎo)者所需。由于工作章法與程序存在很多問題，整天忙于日常事物，耽誤了學(xué)習(xí)，理論水平和技業(yè)能力較差，不能利用現(xiàn)代知識去研究開發(fā)市場，在制定具體思路及措施上缺乏銳意和創(chuàng)新精神，在某種程度上延緩企業(yè)向前發(fā)展。在營銷體制和機制建立上，缺少創(chuàng)新，使得職工還不同程度地承擔全員營銷的重負。在微機知識上掌握的更是少之又少，不適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展需求。
脾氣急噪不利和諧。
由于性情原因，時而對郵政改革理解不深不透，偶爾牢騷滿腹，不利于事業(yè)發(fā)展；時而伴有語言過激，傷害了周圍的同志們。對事物不能冷靜分析，追之過急，存在急功近利的思想，結(jié)果使得其反。在針對各專業(yè)的缺點上，批評語言不講藝術(shù)，影響了團結(jié)。有時對完成上級下達的任務(wù)過于追求速度，影響了質(zhì)量。對發(fā)展中遇到問題有局限性和保守性。以上這些影響了構(gòu)建和諧企業(yè)的進程。
克服困難激勵前進。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，在敘述完兩年來履職的情況后，我現(xiàn)在要感謝大家，如果說我的職責履行好的話，是市局領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果；是市局各部門幫助支持的結(jié)果；是兄弟局相互鼓勵的結(jié)果；是兩名副手及職工們對我激勵的結(jié)果。我將把成績做為我20xx年工作的新起點，把不足當做我工作中應(yīng)該戰(zhàn)勝的困難，以市局這次會議為動力，認真聆聽、領(lǐng)會其他領(lǐng)導(dǎo)的述職發(fā)言及精髓，以飽滿的熱情投身到工作之中。
時光飛逝幕回首，雖有成敗均得益。通過這次對兩年工作的述職，我明白了局長掌握的是全局，調(diào)控的是宏觀，但必須從小從細做起，那就是“上傳下達，左右協(xié)調(diào)；事事帶頭，不計得失；關(guān)心職工，熱愛企業(yè)；用心管理，維護整體”我會與大家一起共勉，共同攜手，去創(chuàng)造郵政更美好的明天！
謝謝大家。
郵政工作述職報告篇十四
根據(jù)市分行要求，現(xiàn)將我被任命為郵儲銀行xx縣支行行長以來的工作情況匯報如下，請予評議。
我于20xx年2月份來xx縣任職，20xx年4月郵儲銀行xx縣支行掛牌成立，我被任命為支行行長，近八個月來，作為xx縣支行班子負責人，如何切實履行好工作職責、保證經(jīng)營管理的各項工作落實到位，努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境，為xx縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件，我深感責任重大，使命難辱。我始終認為，作為支行“一把手”要為上級負責、為企業(yè)負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責，始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風，團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境，增進外部交流，加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新經(jīng)營思路，推動工作的有效開展。
總的來說，我從以下幾個方面著手：
一是擺正自己的位置，遇事多溝通，多向上級行匯報，營造和諧局面。
二是在上級領(lǐng)導(dǎo)及縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極組織協(xié)調(diào)，穩(wěn)妥扎實推進，中國郵政儲蓄銀行xx縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。
三是順利接收了兩個一類網(wǎng)點和28名劃分過來的員工，努力搞好團結(jié)穩(wěn)定工作。
四是按要求設(shè)置了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和會計核算部三個部門，公開選聘了的部門經(jīng)理，確保了支行各項工作的正常開展。
五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展，共創(chuàng)未來”主題教育活動，組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽，確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展，并繼續(xù)為xx縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務(wù)。
六是在原則問題上，該堅持的堅持，需要靈活的向上級行匯報后再靈活，12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。
作為支行負責人和xx縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色，我深感壓力重大，面對郵政體制改革、5·12汶川地震影響及金融危機爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢，我始終以做強做大xx縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任，帶領(lǐng)廣大干部員工堅定不移抓發(fā)展、一心一意提效益，在業(yè)務(wù)管理上注重大方向、追求高效益，放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼，為其提供一個良好的展示平臺。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力，全年實現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬元，同比增長37.64%，銀行自身實現(xiàn)收入593.64萬元，占比為33.33%，規(guī)模與效益同步提升。
１、始終堅持負債類業(yè)務(wù)及代理類業(yè)務(wù)為“立行之本”。
儲蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長方式的轉(zhuǎn)變，繼續(xù)加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度，狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。
一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時段資金流動特點，先后開展豐富多彩的勞動競賽活動，調(diào)動各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感。
二是大力倡導(dǎo)不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務(wù)、綠卡業(yè)務(wù)，布放華商聯(lián)盟，實現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?；?，逐步達到調(diào)整存期結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、增量結(jié)構(gòu)的目標。
三是積極實施“深層次培訓(xùn)、多方位宣傳、特色化服務(wù)“戰(zhàn)略，力促代理保險、理財產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺階。
四是抓窗口服務(wù)，在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經(jīng)理職能定位、設(shè)立涉農(nóng)補貼兌付和代理業(yè)務(wù)專柜等途徑疏導(dǎo)窗口客戶，提升服務(wù)效率、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。全年xx縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元，年底余額規(guī)模達到12.58億元，凈增絕對數(shù)列全市第2，市場占有率達到38.13%，新增市場占有率72.66%，市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構(gòu)之首；其中銀行自營網(wǎng)點余額規(guī)模達到3.88億，規(guī)模占比為30.87%。全年代理保費3936.34萬元，列全市第2位，其中銀行自營網(wǎng)點代理保費515.5萬，占比為13.20xx%；全年銷售理財產(chǎn)品1294.50萬元，銀行自營網(wǎng)點銷售理財產(chǎn)品1157.8萬元，占比高達89.43%。
2、始終堅持資產(chǎn)類業(yè)務(wù)為“強行之柱”。
資產(chǎn)類業(yè)務(wù)能否迅速拓展市場并樹立口碑，是今后郵政金融業(yè)務(wù)收入的增長動脈。小額貸款業(yè)務(wù)繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策，保持了強勁的增長勢頭，全年累計發(fā)放小額貸款全年發(fā)放貸款4350.87萬元，列全市縣局第1位、全省前茅，其中扶貧貼息貸款2371.29萬元，銀行自營網(wǎng)點發(fā)展小額貸款1792.83萬，其中扶貧貼息貸款為625.04萬，占比分別為41.20%和26.36%。小額信貸業(yè)務(wù)xx縣支行作為漢中市試點縣開辦以來，我始終堅持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習(xí)強素質(zhì)、真誠待客戶、廉潔樹形象，并認認真真地參與核實每一份客戶資料和參加每一次審貸會，確保信貸業(yè)務(wù)高效率、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展，業(yè)務(wù)部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動，并于10月組織召開了銀企座談會，郵政小額信貸手續(xù)簡、放款快、成本低的特點深得民心，也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬元，列全市縣支行第1位，年末結(jié)余718.4萬元。
3、始終堅持公司類業(yè)務(wù)為“富行之源”。
公司業(yè)務(wù)“低成本、高收益”的特點顯現(xiàn)出極大的增收潛力，xx縣屬農(nóng)業(yè)大縣，獨立運營的良性企業(yè)非常缺乏，公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿，郵儲銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛，因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財政資金。公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營銷，作為行長我身先士卒，并安排專職客戶經(jīng)理長期維護財政局等相關(guān)單位的關(guān)系，在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項營銷活動中，我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財政局及農(nóng)發(fā)行多次，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，最終將財政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行，并為20xx年的專項資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實的基礎(chǔ)。人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準等過程中也是原則性很強，最終我通過多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系，逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系。公司業(yè)務(wù)沒有在年底為市分行做出特殊貢獻，但通過前期的探索實踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗，我有信心、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為xx縣支行收入增長的又一動力源泉，截止20xx年底共開19戶，其中有效戶為16戶，9個賬戶發(fā)生業(yè)務(wù)，結(jié)余資金735萬元，現(xiàn)已與財政局等單位達成協(xié)議，相信20xx年公司業(yè)務(wù)將會有較大的發(fā)展。
由于新業(yè)務(wù)市場的不斷拓展，在人力資源嚴重不足的情況下，我始終堅持樹立支行全體人員人人都是風險防控工作的重要責任人的風險意識，風險防控不只是稽查的工作，也不只是支行長的事，要求上至行長、下至營業(yè)員人人都要嚴格遵循各項規(guī)章制度，先把好自己履職的風險關(guān)，并相互協(xié)作監(jiān)督，銀行成立后要把三級權(quán)限的落實、票款交接等現(xiàn)場管理提到全新的高度，逐步由事后監(jiān)督向事中控制、事前預(yù)防轉(zhuǎn)變，探索一套適合自身發(fā)展、順應(yīng)當前形勢的風險控制體系。
隨著各類代發(fā)項目的增加，20xx年以來郵政金融業(yè)務(wù)的窗口服務(wù)壓力陡增，由于人員緊缺，抽調(diào)3人后的營業(yè)部窗口服務(wù)壓力更是空前巨大，我堅持每天到一類網(wǎng)點視察窗口服務(wù)狀況，并要求相關(guān)管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營業(yè)部做好自助機具的維護和現(xiàn)場作業(yè)組織，針對業(yè)務(wù)筆數(shù)多、金額小、文化素質(zhì)較低的農(nóng)村低端客戶設(shè)置了“涉農(nóng)補貼資金專柜”，極大地改變了窗口亂插隊、速度慢的尷尬局面，為進一步開辟vip用戶綠色通道奠定了實踐基礎(chǔ)?？傮w來說，近兩年來的各類工資及農(nóng)民補貼資金代發(fā)工作得到了社會各界的認可。
一是自覺地加強經(jīng)濟企劃管理理論知識的學(xué)習(xí)，堅定信念，開闊思路，在政治上始終與市分行保持高度一致性。
二是自覺、認真接受總行和省、市分行的各種培訓(xùn)，并能把培訓(xùn)所學(xué)結(jié)合到實際工作之中，做到學(xué)以致用。
三是在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事，始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。
四是在處理工作關(guān)系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺地維護大局，維護團結(jié)。
五是平時自覺地加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學(xué)習(xí)，注意做到常思貪欲之害，常懷律己之心，自我回顧檢查，沒有違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
六是在管理工作中充分發(fā)揚民主，身先士卒，始終認為作為領(lǐng)頭人，做到如何挖掘員工潛質(zhì)、如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益就是對企業(yè)最大的貢獻。
1、督導(dǎo)內(nèi)控制度的嚴格落實有待進一步提高，小額貸款業(yè)務(wù)辦理過程中出現(xiàn)了一些管理漏動。
2、銀行成立以后，面對新的經(jīng)營思路和戰(zhàn)略視野，隨著許多新業(yè)務(wù)的快速推出，使我經(jīng)常感覺很多方面業(yè)務(wù)知識比較欠缺，急需充電。
1、要不斷學(xué)習(xí)先進理論和經(jīng)驗，提升自身能力，弘揚正氣，敢為人先，首先保持自身先進性，進而保持xx縣郵政金融的縣域競爭力。
2、要大膽改革，不斷創(chuàng)新，始終保持旺盛的斗志，始終堅持科學(xué)發(fā)展、標準化管理，使xx縣支行在下一年度隊伍素質(zhì)、發(fā)展能力達到新高度，腳踏實地，一步一個腳印地抓好各項工作的落實，認真貫徹上級的要求，加快xx縣郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、郵政儲蓄銀行的發(fā)展與壯大，離不開縣域經(jīng)濟發(fā)展，更離不開郵政，當前乃至今后很長一段時間有很多業(yè)務(wù)的市場拓展都必須依靠近年來郵政大發(fā)展時期所形成的縣域郵政金融終端實體和廣大客戶群體。因此，下一步我將以身作則力踐“共謀發(fā)展，同創(chuàng)未來”主題教育活動精髓，在不斷加強與縣域黨政機關(guān)、各部門及同業(yè)金融機構(gòu)橫向聯(lián)系并努力協(xié)調(diào)各種關(guān)系和矛盾的基礎(chǔ)上，進一步與縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)加強溝通協(xié)作，打造xx縣郵政金融品牌，促進xx縣郵政金融持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，切實提升企業(yè)影響力和競爭力。
4、廣開言路，有錯必糾，保一方平安穩(wěn)定，坦然面對職工反映的問題，及時答復(fù)、耐心解釋，對待用戶反映的問題不護短，有錯必糾，隨時接受各級領(lǐng)導(dǎo)檢閱，是xx縣支行內(nèi)外更加和諧，發(fā)展環(huán)境更好，工作經(jīng)得起檢查。
回顧一年多來自己的工作，雖取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，20xx年我將繼續(xù)努力工作，不斷創(chuàng)新，加強學(xué)習(xí)，克服不足，爭取新的超越和成績。請市分行領(lǐng)導(dǎo)審議。
郵政工作述職報告篇十五
認真總結(jié)我省郵政上半年的工作情況部署下半年的工作任務(wù)動員全省郵政干部職工進一步認清形勢堅定信心鼓足干勁為全面完成全年各項工作任務(wù)目標推動我省郵政的可持續(xù)發(fā)展再立新功。
下面，我講兩個方面內(nèi)容。
一、上半年全省郵政工作情況。
今年上半年，全省各級郵政部門以求真務(wù)實的作風和積極進取的精神，緊緊圍繞省局黨組的戰(zhàn)略部署，認真貫徹落實國家局和省局召開的一系列專題會議精神，不斷深化改革，加強基礎(chǔ)管理，積極開拓市場，加大營銷力度，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，切實改善服務(wù)，經(jīng)過全省郵政干部職工的團結(jié)拼搏，各項工作都取得了可喜成績，郵政業(yè)務(wù)快速發(fā)展，經(jīng)營效益更加明顯，企業(yè)實力更加增強，發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實。
截至6月底，全省郵政業(yè)務(wù)收入完成xx萬元，完成年計劃的xx，超進度計劃xx百分點，比上年同期增長xx。收支差額完成xx萬元，為年計劃的xx，比上年同期增長xx，支差略有節(jié)余。業(yè)務(wù)總量完成xx萬元，完成年計劃的xx，比上年同期增長xx。
回顧上半年，我們主要做了以下幾方面的工作：
(一)以發(fā)展為主線，郵政經(jīng)濟運行態(tài)勢良好，經(jīng)營效益顯著提高。
上半年，全省郵政堅持發(fā)展是第一要務(wù)的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞省局黨組在年初工作會議上提出的“以發(fā)展為主線，以改革創(chuàng)新為動力，以市場為導(dǎo)向，切實改善服務(wù)，充分發(fā)揮郵政整體優(yōu)勢，促進貴州郵政持續(xù)、快速、健康發(fā)展”的工作思路，從實際出發(fā)，因地制宜闖市場，實實在在抓發(fā)展，各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，取得了顯著的經(jīng)濟效益。
1、以重點業(yè)務(wù)為突破口，帶動企業(yè)增收增效。
針對市場變化的特點，我們制定了重點業(yè)務(wù)重點突破的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，取得了以重點帶動全局的良好效果。郵政儲蓄業(yè)務(wù)加大中間業(yè)務(wù)的開發(fā)力度，積極探索專業(yè)化經(jīng)營模式，保持了業(yè)務(wù)發(fā)展的強勁勢頭，開始走上規(guī)模發(fā)展之路。截至6月，郵儲余額累計達到xx億元，市場占有率達到xx%,距離全年郵儲余額突破百億目標僅差xx億元。郵儲利差收入累計達到xx萬元，較去年同期凈增xx萬元，增幅為xx;特快專遞業(yè)務(wù)以科技為支撐，不斷加強速遞網(wǎng)建設(shè)，切實提高特快時限，使該項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出了持續(xù)、高速增長的可喜局面。1—6月全省特快業(yè)務(wù)收入累計完成xx萬元，比上年同期增長xx%，完成年計劃的xx%。在郵政送款業(yè)務(wù)實現(xiàn)全面快速發(fā)展的基礎(chǔ)上，新開辦的單證照業(yè)務(wù)已在xx、xx、xx等地、州、市局取得了較好的效益，截至6月全省該項業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)收入xx萬元，成為速遞業(yè)務(wù)的又一增收亮點;物流業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。及時出臺了《物流集散網(wǎng)組建方案》、《一體化物流營銷方案》、《零擔貨運營銷方案》、《同城配送營銷方案》、《分銷與郵購營銷方案》等五個業(yè)務(wù)方案，加大了客戶營銷力度，取得了明顯效果。啟動了我省第一個全國一體化物流項目—神奇盛世項目和與威門藥業(yè)合作的省內(nèi)一體化物流項目。成功組建了省內(nèi)零擔貨運集散網(wǎng)，開通了省內(nèi)物流集散網(wǎng)(零擔貨運項目)首期xx、xx、xx、xx四條專線。同時大力發(fā)展了農(nóng)資及農(nóng)村日用消費品分銷;代辦電信業(yè)務(wù)加強了與各家電信運營商的合作，通過建立定期聯(lián)席會議制度，加強基礎(chǔ)管理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，拓展了業(yè)務(wù)范圍，擴大了業(yè)務(wù)規(guī)模。目前，全省已建成移動合作營業(yè)廳xx個，電信合作營業(yè)廳xx個，聯(lián)通合作營業(yè)廳xx個，開辦代辦電信業(yè)務(wù)的郵政局所達到了xx個。1—6月，代辦電信業(yè)務(wù)收入累計完成xx萬元，比上年同期增長xx，凈增xx萬元。郵儲、特快、物流、代辦電信等重點業(yè)務(wù)的發(fā)展，對企業(yè)增收增效發(fā)揮了支柱性的作用。
2、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，促進各項業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
在抓好重點業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，我們從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，全方位地加大了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度，較好地克服了市場競爭和政策調(diào)整對業(yè)務(wù)發(fā)展的制約，實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。將函件業(yè)務(wù)作為郵政又一新增長點來培育，在省局開展大量調(diào)研的基礎(chǔ)上，通過完善硬件設(shè)施，建立激勵機制，加大營銷力度等多管齊下，實現(xiàn)了多年來函件業(yè)務(wù)的首次恢復(fù)性增長。經(jīng)過不懈努力，商函、郵送廣告、郵資封片等業(yè)務(wù)都有了新的發(fā)展。為發(fā)展郵資封片業(yè)務(wù)，省局會同省旅游局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于建議在各旅游風景區(qū)使用郵資明信片門票的通知》，目前，該文件已在部分地區(qū)得到落實并產(chǎn)生了效益。大力開展了名址庫信息采集工作，目前全省共有名址庫信息xx條，新增xx條，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的支撐;代辦電信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整也取得了明顯效果，代辦電信和聯(lián)通業(yè)務(wù)收入的比重穩(wěn)步提高。截至6月底，代辦中國電信業(yè)務(wù)收入累計xx萬元，占代辦電信業(yè)務(wù)總收入的xx，，實現(xiàn)代辦聯(lián)通收入xx萬元，占代辦電信業(yè)務(wù)總收入的xx，全省代電信和聯(lián)通放號數(shù)分別為xx戶和xx戶，與去年同期相比均有較大增長。以代辦移動業(yè)務(wù)獨撐天下的單一的代辦電信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)已明顯改善。此外，報刊業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。上半年，克服了全國報刊治理整頓等帶來的不利影響，較好地完成了年初一次性報刊收訂任務(wù)，同時還實現(xiàn)了黨報黨刊穩(wěn)中有升的目標。順利完成了全省報刊零售體制改革，基本實現(xiàn)了省、地、市、縣一體化經(jīng)營。1-6月全省報刊業(yè)務(wù)收入累計完成年計劃xx，超年進度計劃xx個百分點。集郵業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出較好的發(fā)展趨勢。通過合理調(diào)整各局郵票計劃，順利完成了今年的新郵預(yù)訂工作，并另向國家郵政局爭取到xx套紀特郵票計劃。1—6月，集郵業(yè)務(wù)收入累計完成xx萬元，完成全年進度計劃的xx，這是我省集郵業(yè)務(wù)近幾年來首次實現(xiàn)時間過半完成任務(wù)過半目標，扭轉(zhuǎn)了該項業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的被動局面。
3、加強成本控制，企業(yè)效益明顯提高。
上半年，在保持業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時，進一步加強了成本控制工作。通過加強營收管理，加大降本增效力度，壓縮存貨，盤活資產(chǎn)，實現(xiàn)了收入增幅高于支出增幅目標，業(yè)務(wù)成本費用明顯下降，收入質(zhì)量得到明顯的提高。上半年成本費用支出增幅為xx，比業(yè)務(wù)收入增幅xx低xxx百分點。1—6月份業(yè)務(wù)收支差額累計完成xx萬元，為年計劃的xx，企業(yè)效益穩(wěn)步提高。
(二)強化基礎(chǔ)管理，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐。
今年以來，為進一步加快企業(yè)發(fā)展，我們加大了改革的力度，加強了管理工作，為企業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展較好地發(fā)揮了支撐作用。
一是縱深推進人力資源管理。積極推進機構(gòu)改革，對省局機關(guān)及各通信企業(yè)職能機構(gòu)設(shè)置進行了調(diào)整。省局機關(guān)從理順管理關(guān)系，避免職能交叉入手，將原xx個處室精簡為xx個處室，人員從xx人減少到xx人。地、州、市局按照經(jīng)營、管理、監(jiān)督職能分離的原則設(shè)立四部一室，實現(xiàn)了在現(xiàn)有管理人員基礎(chǔ)上減員xx;穩(wěn)步實施績效管理，上半年在省局機關(guān)處級干部中率先推行了績效考核，經(jīng)過半年的運行，機關(guān)的效率意識和協(xié)作精神不斷增強，管理的主動性和效率明顯提高;在初級工商管理培訓(xùn)和資格認證中引入了項目管理，更增強了培訓(xùn)的針對性和有效性;實現(xiàn)了我省郵政和xx郵政首次東西部干部互動交流。
二是突出財務(wù)管理。積極推進專業(yè)化經(jīng)營，在全省范圍內(nèi)貫徹實施完善后的專業(yè)化核算辦法，引進管理會計方法，為專業(yè)部門提供更加準確的收支核算信息;加大資產(chǎn)盤活力度，改善資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高資產(chǎn)收益水平，聯(lián)合網(wǎng)運部門對中心局一千多萬元的閑置資產(chǎn)進行省內(nèi)無償調(diào)撥，節(jié)約了全網(wǎng)運行成本，提高了資產(chǎn)利用率，確保了國有資產(chǎn)保值增值;為進一步規(guī)范資金運作，組織開展了禁止類財務(wù)行為及財務(wù)收支專項檢查、對部分地州市局的財務(wù)檢查和在建工程清理調(diào)查等一系列活動，對進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)管理、及時糾正不規(guī)范財務(wù)行為、真實反映企業(yè)的財務(wù)狀況等起到了積極的促進作用。
三是強化行業(yè)管理。加強了速遞市場管理，查處了兩家違規(guī)經(jīng)營的快遞公司，維護了郵政的專營權(quán);對集郵市場進行了一次全省范圍的大檢查，較好地遏制了出售假郵票及違規(guī)銷售郵品行為;及時貫徹執(zhí)行新的《信封》標準，確保了新標準信封在全省各級郵政營業(yè)窗口及時出售。法律事務(wù)方面，積極敦促全省各級行法部門認真完成了各級郵政企業(yè)的工商年檢工作;加強了合同管理，較好地防范了合同風險，截至6月底，全省未發(fā)生任何合同糾紛以及由此帶來的經(jīng)濟損失。
四是大力開展安全管理。加大了內(nèi)部資金案件的責任查究力度，查處了一系列資金案件，對相關(guān)責任單位下達了案件責任查究通知書，對直接責任人給予了嚴厲的行政和經(jīng)濟處罰，對干部職工切實增強資金安全防范意識起到了積極的教育作用。同時從建立內(nèi)控機制、完善規(guī)章制度、加強安全重點管理和加大稽查力度等方面著手，不斷加強郵政儲匯資金風險防范，消除資金安全隱患。另一方面，加強了技術(shù)防范硬件設(shè)施的建設(shè)，全省80縣以上郵儲網(wǎng)點已安裝了數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備并已投入試運行。
五是認真開展專項整治和郵票封存銷毀工作。為了提高服務(wù)水平和從根本上治理整頓經(jīng)營秩序，為郵政改革和發(fā)展營造良好的內(nèi)外部環(huán)境，我們在全國率先開展了“全省郵政服務(wù)質(zhì)量集中整治活動”，在此基礎(chǔ)上，又將該項工作與國家局后來開展的“專項整治違規(guī)經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量問題”工作緊密融合在一起，按照“三個結(jié)合”、“三不放過”的要求，上下一心，深入而扎實地開展專項整治工作，取得了階段性成果，較好地遏制了違規(guī)經(jīng)營行為，提高了服務(wù)質(zhì)量，在社會上引起了很好的反響。同時，為促進集郵業(yè)務(wù)健康發(fā)展，對1992-20xx年紀特郵票、年冊進行了封存，并上繳國家局統(tǒng)一銷毀，較好地改善了集郵業(yè)務(wù)的外部經(jīng)營環(huán)境。
(三)加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，提高網(wǎng)絡(luò)運行效率。
1、積極推進“185”改制，順利完成了郵政特服號升位工作。上半年，我們成功推進了以信息網(wǎng)為支撐的185客戶服務(wù)中心管理體制由省中心集中模式向各地州市分散模式的改制工作。認真部署了郵政特服號“185”升位為“11185”的升位工作，制定了《xx郵政特服號升位實施方案》，通過電視、廣播、報刊等全方位的宣傳，確保了升位后的郵政特服號的順利啟動。
2、合理調(diào)整作業(yè)組織，確保傳遞時限，提高了郵運網(wǎng)絡(luò)資源的有效利用率。上半年，民航班機春季運行時間和火車運行時間大調(diào)整。面對火車改點后列車停站時間大幅度縮短和有效可用車次大大減少等巨大困難，全省各級網(wǎng)運部門及時編制了新的郵運作業(yè)計劃，并采取各種有效輔助措施，保證了我省各類郵件的及時、準確發(fā)運。通過及時調(diào)整郵件發(fā)運計劃、單獨封發(fā)限時遞郵件、測試檢查等大量準備工作，于7月份開通了省內(nèi)“次晨遞”、“次日遞”郵政特快限時遞業(yè)務(wù)，大大提高了郵政速遞市場的市場競爭力。同時還增加了xx—xx經(jīng)轉(zhuǎn)華北、華東方向的郵件出口，確保了我省收寄的郵件及時向外發(fā)運。
3、加快工程進度，加大信息網(wǎng)的開發(fā)應(yīng)用力度，不斷提高郵政信息網(wǎng)絡(luò)資源的綜合利用率。一是啟動了郵區(qū)中心局兩子系統(tǒng)建設(shè)。經(jīng)過近一年的精心準備，兩子系統(tǒng)工程已于今年2月25日提前啟動，目前，信函、包裹、快包、印刷品、汽轉(zhuǎn)、火轉(zhuǎn)、航轉(zhuǎn)已全部上線運行，運行情況基本正常。6月份，實現(xiàn)了郵件信息的網(wǎng)上傳送和簽收。二是完成了我省綠卡統(tǒng)一版本工程的各項準備工作。參與了新全國綠卡中心、河南省中心切換上線工作，進行了綠卡終端機具驗證測試、8省異地聯(lián)調(diào)、統(tǒng)一版本省內(nèi)培訓(xùn)、外圍系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及業(yè)務(wù)準備等工作。三是做好了綜合網(wǎng)速遞子系統(tǒng)技術(shù)改造工程。6個站點系統(tǒng)升級和卡哈拉合作項目中的速遞站點處理系統(tǒng)與中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)互聯(lián)互通工程已按期完成，速遞郵件查驗單處理及管理平臺應(yīng)用系統(tǒng)已開通運行，速遞站點處理系統(tǒng)與電子化支局的連接也正式啟動。
(四)積極推進《xx省郵政條例》的貫徹落實。
今年以來，全省郵政積極推動《xx省郵政條例》(以下簡稱《條例》)的貫徹落實，已取得顯著成效?！稐l例》于今年1月1日起正式施行后，省局黨組對《條例》的貫徹落實工作非常重視，為加快《條例》中郵政服務(wù)保障措施的具體落實，省局于年初召開了局長辦公會進行專題研究，并將《條例》的具體條款分解到了相關(guān)單位和部門。經(jīng)過半年的努力，我們在通過完善服務(wù)設(shè)施，拓展服務(wù)功能，擴大服務(wù)深度，提升服務(wù)水平滿足用戶用郵需求，更好地履行郵政普遍服務(wù)義務(wù)的同時，在落實郵政服務(wù)保障措施方面也取得了重大突破。通過不懈努力，省局與省交通廳達成了“帶有郵政專用標志的運郵車輛通過收費公路、橋梁時，減交百分之五十車輛通行費”的協(xié)議;經(jīng)與交警部門協(xié)商，解決了xx市、xx市等局郵政專用車輛在市區(qū)各條道路行駛和臨時?？繂栴};在省內(nèi)其他地區(qū)穩(wěn)步推進報刊亭建設(shè)工作的同時，xx市報刊亭修建的工作也開始取得突破，已初步爭取到了有關(guān)部門對在xx市區(qū)修建報刊亭的支持;郵政信報箱(群)建設(shè)也取得重大進展，由省局與省建設(shè)廳聯(lián)合下文，將郵政信報箱(群)納入了住宅樓房建筑設(shè)計施工和驗收規(guī)劃中。
今年以來，在外部環(huán)境發(fā)生很大變化、市場競爭日益激烈的情況下，我們通過加快發(fā)展又進一步解決了一些歷史遺留問題，使全省郵政保持了可喜的發(fā)展勢頭，經(jīng)濟效益日益明顯，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，通過半年的艱辛努力，為xxxx的可持續(xù)發(fā)展奠定了更加堅實的基礎(chǔ)。
在肯定成績的同時，我們還應(yīng)該清楚地看到我們的工作中仍然存在著一些不容忽視的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，函件、物流、匯兌等業(yè)務(wù)增長較為緩慢，未完成計劃進度;二是各局之間業(yè)務(wù)收入同比增幅仍有較大差距，在全省郵政效益穩(wěn)步提高的同時，個別局的貨幣資金仍很緊張;三是基礎(chǔ)管理仍存在薄弱環(huán)節(jié)。資金安全形勢不容樂觀，違規(guī)經(jīng)營仍未徹底解決。各級郵政部門一定要保持清醒的頭腦，戒驕戒躁，乘勝前進，堅定不移地貫徹省局黨組的各項戰(zhàn)略部署，同心同德推動各項工作再上新臺階。
二、下半年工作安排。
今年是xxxx加快發(fā)展、進一步夯實基礎(chǔ)的關(guān)鍵一年，上半年工作的有效開展，為完成全年各項任務(wù)目標打下了較好的基礎(chǔ)，但是，下半年擺在我們面前的任務(wù)仍很艱巨。我們必須正確認識和準確把握當前郵政發(fā)展面臨的形勢，既要看到完成全年任務(wù)的有利條件，又要充分估計各種困難和不利因素。要統(tǒng)一思想，振奮精神，未雨綢繆，掌握主動，以更堅定的決心，更扎實的工作，更有效的措施，保持全省郵政良好的發(fā)展勢頭，確保全年各項任務(wù)目標的全面完成。
下半年具體要做好以下幾方面的工作：
(一)狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展不動搖，保持業(yè)務(wù)發(fā)展的良好態(tài)勢，順利完成全年各項任務(wù)目標。
發(fā)展才是硬道理。我們要在上半年取得較好成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展不放松，進一步增強實力，為xx郵政盡快實現(xiàn)自我生存、自我積累、自我發(fā)展夯實基礎(chǔ)。下半年要繼續(xù)抓好郵政儲蓄、函件、速遞、物流、代辦電信等重點業(yè)務(wù)，保持良好的發(fā)展勢頭。
1、抓重點業(yè)務(wù)發(fā)展不放松。
要根據(jù)年初全省郵政工作會議上提出的重點業(yè)務(wù)重點突破戰(zhàn)略，以重點業(yè)務(wù)的快速發(fā)展為突破口，帶動各項業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。要不斷豐富和拓展各項業(yè)務(wù)的內(nèi)涵和外延，尋求新的業(yè)務(wù)增長點，形成新的長效和高效業(yè)務(wù)，從而給業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的活力。
一是郵政金融業(yè)務(wù)。要立足長遠，逐步向規(guī)?；?jīng)營發(fā)展。第一，下半年郵儲余額突破百億元目標指日可待，各級郵政部門要不局限于計劃，繼續(xù)加大新增余額發(fā)展力度，為資金運作打下良好的基礎(chǔ)，同時要花大力氣提高定活比;第二，繼續(xù)狠抓入帳匯款業(yè)務(wù)發(fā)展。要盡快建立客戶信息分類檔案，采取個性化營銷策略，加快占領(lǐng)農(nóng)村市場，將入帳匯款做成郵政儲蓄在農(nóng)村市場的拳頭產(chǎn)品;第三，要加大匯兌業(yè)務(wù)開發(fā)，切實轉(zhuǎn)變“重儲輕匯”的思想，打破“匯兌無營銷”的傳統(tǒng)觀念，加大匯兌市場營銷，切實遏制匯兌業(yè)務(wù)的下滑局面;第四，要不斷擴大中間業(yè)務(wù)的種類，爭取更大的市場份額，更好地樹立郵政中間業(yè)務(wù)的品牌形象。
二是函件業(yè)務(wù)。要推行項目營銷管理，進一步增強商函廣告業(yè)務(wù)的核心競爭力。下半年，商函廣告業(yè)務(wù)還將把拓展縣局市場作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點。首先，賬單業(yè)務(wù)要爭取開發(fā)銀行、證券、水、電、煤氣等新增業(yè)務(wù)，同時做好綠卡賬單發(fā)行，力爭在年底實現(xiàn)月均1萬份的綠卡賬單寄遞量;其次，郵資明信片要繼續(xù)大力發(fā)展風光郵資明信片和郵資明信片門票，年內(nèi)要爭取成功開發(fā)1—2家省內(nèi)著名景點門禁系統(tǒng)門票明信片。同時要做好各種大型活動的明信片開發(fā)工作，以大型活動為契機，擴大社會影響，帶動郵資明信片業(yè)務(wù)的高速發(fā)展。充值卡明信片要不斷開發(fā)新品種，盡快完善網(wǎng)通、電信、聯(lián)通等充值卡明信片策劃方案。再次，要加強商函名址庫建設(shè)，要建成20萬條個人名址信息庫，初步建成我省名址庫營銷模式，為我省商函業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展打好基礎(chǔ)。
三是速遞業(yè)務(wù)。隨著市場競爭的日益加劇，郵政速遞業(yè)務(wù)面臨的形勢越來越嚴峻，只有不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，拓展新增長點，才能有效彌補市場競爭帶來的沖擊。第一，省內(nèi)“ems限時專遞”業(yè)務(wù)于7月1日起正式開辦，為了確保此項業(yè)務(wù)的順利有效開展，各級郵政部門要不斷強化監(jiān)控與考核，認真履行服務(wù)承諾，通過“特、快、?！眱?yōu)勢的充分發(fā)揮，不斷提高郵政特快專遞業(yè)務(wù)的市場競爭力和社會影響力;第二，要深挖單證照業(yè)務(wù)的市場潛力。下一步要積極推廣xxxx等局的成功經(jīng)驗，積極與公安、工商、稅務(wù)、技監(jiān)、檢疫等部門開展合作，實行項目管理，個性化營銷，專項考核，整體推進，把這項業(yè)務(wù)作為速遞的一項新的長效、高效業(yè)務(wù)來抓好抓實，抓出成效。第三，加強策劃，抓好中秋、國慶《郵政禮儀營銷活動》和《中秋月餅速遞》營銷方案的實施;第四，要加大國際業(yè)務(wù)的市場開發(fā)力度，以xxxx等城市為重點逐個突破，遏制國際業(yè)務(wù)下滑趨勢。
四是物流業(yè)務(wù)。物流只有以抓大客戶為主，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，不斷擴大市場，做大品牌，才能在市場競爭中取勝。一要繼續(xù)以開發(fā)大客戶為重點，開通條件成熟的地、州、市、縣的零擔線路，形成覆蓋全省較大區(qū)域、互聯(lián)互通的集散(零擔貨運)網(wǎng)絡(luò);二要積極加強同各兄弟省(區(qū)、市)局的合作，開通遠程零擔貨運業(yè)務(wù);三要加快一體化業(yè)務(wù)市場開發(fā)步伐;四要做好20xx年元旦、春節(jié)假日經(jīng)濟的策劃營銷工作。三季度重點抓好中秋月餅銷售項目的布置和實施，確保銷售額和進銷差目標的實現(xiàn);五要總結(jié)農(nóng)資分銷的經(jīng)驗，擬定20xx年種子配送方案。
五是代辦電信業(yè)務(wù)。要正確把握與各電信運營商的關(guān)系，全面合作，重點突破。一要繼續(xù)把深化與移動公司的合作作為重中之重來抓，抓好移動商務(wù)電話、移動ip超市運營，加快縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)一級移動代辦網(wǎng)點建設(shè)，力爭實現(xiàn)全年代辦移動業(yè)務(wù)收入超過2500萬元;二要繼續(xù)擴大與xxxx的合作，提高代辦電信、聯(lián)通業(yè)務(wù)收入在代辦電信業(yè)務(wù)中的比重，降低移動代辦政策變化產(chǎn)生的風險;三要積極培育和推進郵政信息類業(yè)務(wù)和電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，以“11185”代售火車票業(yè)務(wù)為突破口，帶動呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展。
六是報刊業(yè)務(wù)。一方面要繼續(xù)抓好報刊零售經(jīng)營體制改革方案的實施，正式實施報刊零售省、地、縣一體化經(jīng)營，促進報刊零售體制改革取得實質(zhì)性效果;另一方面要做好20xx年度報刊大收訂工作，繼續(xù)抓好報刊續(xù)、補訂工作。9月份是學(xué)生返校、新生入校的高峰期，各局要抓住這個有利時機，有針對性地向?qū)W生散發(fā)推薦目錄和推薦適用報刊;同時要加快各地郵政報刊亭點建設(shè)步伐，力爭今年內(nèi)新建報刊亭工作有較大突破。
七是集郵業(yè)務(wù)。一要繼續(xù)做好庫存1992-20xx年紀特郵票銷毀工作;二要完成郵資票品系統(tǒng)初始化，按國家郵政局的要求及時更新郵資票品數(shù)據(jù);三要做好20xx年新郵預(yù)訂和郵票計劃分配的準備工作，為20xx年集郵業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
2、強化營銷工作。
市場營銷是加快業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。下半年，我們要在國家局的統(tǒng)一部署下，全面改進和提升我們的營銷方式，不斷提高營銷水平。要在配合國家局建立國家局、省局、地(市)現(xiàn)業(yè)局三級大客戶營銷體系的同時，繼續(xù)完善省內(nèi)三級營銷體系，實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”：一要實現(xiàn)營銷理念由“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變;二要實現(xiàn)營銷組織由“全員營銷”向“專職營銷”的轉(zhuǎn)變，三要實現(xiàn)營銷方式由“全行業(yè)營銷”向“專業(yè)營銷”的轉(zhuǎn)變。力求做到“兩個結(jié)合”：一是專職營銷和窗口營銷相結(jié)合;二是綜合營銷和專業(yè)營銷相結(jié)合。以此建立起以客戶為中心，綜合營銷與專業(yè)營銷相結(jié)合的營銷體系。各局、各專業(yè)都要把營銷方式轉(zhuǎn)變工作當作一項戰(zhàn)略任務(wù)來抓，加強領(lǐng)導(dǎo)，積極探索，穩(wěn)步推進。
(二)進一步強化基礎(chǔ)管理，以管理促發(fā)展。
一要加快推進郵政人才工作，建立合理的競爭機制。8月份，省局機關(guān)將在全省郵政范圍內(nèi)率先以公開競爭的形式招聘部份機關(guān)工作人員;二要進一步依法抓好規(guī)范用工工作，維護勞動者合法權(quán)益。三季度將組織開展一次全省郵政用工的全面檢查，要在年內(nèi)規(guī)范用工身份，消除各種勞動爭議隱患;三要繼續(xù)推進減員增效工作，逐步探索用工管理新模式，對承擔普遍服務(wù)義務(wù)職能的用工按定額標準計劃管理，參與市場競爭的業(yè)務(wù)用工采用人工成本控制機制管理的方法。同時要應(yīng)用好離崗休養(yǎng)政策做好對富余員工的安置。四要積極抓好崗位管理，重點開展管理崗位的分析工作，按照有利于工作開展、有利于適應(yīng)市場變化需要、有利于人力資源開發(fā)的原則考慮管理崗位的設(shè)置。五要積極推進績效管理，繼續(xù)抓好省局機關(guān)處級干部和部分試點處室的績效管理，各企業(yè)也應(yīng)積極探索，制定符合企業(yè)實際的績效考核辦法，積極推廣。六要逐步實施生產(chǎn)崗位持證上崗，不斷提高勞動者素質(zhì)。從今年四季度開始，在我省郵政逐步推行生產(chǎn)崗位持證上崗制度，今年內(nèi)實現(xiàn)縣以上網(wǎng)點生產(chǎn)人員持證上崗，明年上半年內(nèi)實現(xiàn)農(nóng)村網(wǎng)點生產(chǎn)人員持證上崗。
2、財務(wù)管理要緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作，加強收入管理，加大資金監(jiān)控力度。
要開展全面預(yù)算和成本預(yù)算管理，合理配置企業(yè)資源，強化內(nèi)部控制，把成本費用預(yù)算從事后和事中轉(zhuǎn)到事前，制定預(yù)算目標，并對預(yù)算執(zhí)行情況進行實時監(jiān)控和考核。下半年要在1—2個地、州、市局進行預(yù)算管理試點，在條件成熟時在全省鋪開，以促進我省郵政企業(yè)管理的科學(xué)化和規(guī)范化;要加大對銀行賬戶的清理力度，到今年底前，各地、州、市局資金賬戶原則上不得超過三個;要進一步完善縣市一體化管理辦法，以地、州、市局為單位進行會計核算，全面取消縣局的會計核算職能，規(guī)范縣市一體化的核算工作;要對報刊資金嚴重拖欠的現(xiàn)象進行專項治理;要加強財務(wù)基礎(chǔ)工作，下發(fā)會計基礎(chǔ)工作規(guī)范，提高全省郵政系統(tǒng)的會計核算和財務(wù)管理水平。
3、行業(yè)管理工作要進一步貫徹落實《xx郵政條例》，為企業(yè)發(fā)展營造良好的環(huán)境。
相關(guān)部門要進一步抓緊貫徹落實《xxx郵政條例》中對郵政的保障措施。根據(jù)與省交通廳達成的“帶有郵政專用標志的運郵車輛通過收費公路、橋梁時，減交百分之五十車輛通行費”協(xié)議精神，積極與相關(guān)單位聯(lián)系共同商定具體執(zhí)行方案，盡快擬定《郵運車輛通行高等級公路專用通行證管理辦法》;要以中央關(guān)于主要黨報進報刊亭的要求為契機，加強與政府部門聯(lián)系，加快報刊亭建設(shè)，切實解決部分地區(qū)長期以來存在的報刊亭建設(shè)難問題;繼續(xù)加大執(zhí)法和市場監(jiān)管力度，保護好郵政專營權(quán)，為郵政經(jīng)營營造一個良好的外部市場環(huán)境;繼續(xù)做好信封新標準的宣傳和貫徹，促進郵政標準化工作。
4、安全管理工作方面，一方面通過對全省各級郵政儲蓄和匯兌網(wǎng)點情況進行調(diào)查、統(tǒng)計和研究，對全省儲匯網(wǎng)點存在的單人臨柜、密碼未分管等嚴重資金安全隱患進行整頓;另一方面要認真貫徹落實省公安廳、人民銀行及省局關(guān)于對金庫營業(yè)網(wǎng)點安全達標開展集中整治的工作要求。并不斷建立健全郵政安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，通過制度的認真貫徹落實來進一步提高安全防范的意識和能力。
(三)繼續(xù)加強實物網(wǎng)優(yōu)化和信息網(wǎng)建設(shè)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加完善的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)支撐。
一要優(yōu)化實物網(wǎng)絡(luò)。一是配合國家局“全夜航”的實施和省內(nèi)“次日遞”、“次晨遞”業(yè)務(wù)的開展，不斷調(diào)整郵件發(fā)運計劃和優(yōu)化郵運網(wǎng)絡(luò)，使郵政實物網(wǎng)的組織與建設(shè)實現(xiàn)由內(nèi)部生產(chǎn)型向經(jīng)營服務(wù)型的轉(zhuǎn)變;二是及時研究制定本局生產(chǎn)作業(yè)流程優(yōu)化方案，年內(nèi)實現(xiàn)總包郵件總進總出、郵件內(nèi)部交接無紙化、出口總包封發(fā)條碼化，全面優(yōu)化郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)流程;三是抓緊落實普通郵件分揀封發(fā)關(guān)系調(diào)整工作，切實減少郵件經(jīng)轉(zhuǎn)層次。
二要加快信息網(wǎng)改造。一是積極穩(wěn)妥推進我省綠卡統(tǒng)一版本工作，力爭xx年x月x日完成綠卡統(tǒng)一版本在我省的切換上線;加快推進我省郵政電子匯兌網(wǎng)點聯(lián)網(wǎng)工作，下半年將新增聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點201個，使我省的全國聯(lián)網(wǎng)電子匯兌網(wǎng)點數(shù)達800個，聯(lián)網(wǎng)率達79;二是加快郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)及指揮調(diào)度系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，完成三級和非三級郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)軟件的上線工作;三要加快綜合網(wǎng)速遞子系統(tǒng)建設(shè)，完成速遞站點處理系統(tǒng)與電子化支局的連接，提高收投信息的上網(wǎng)率和信息反饋及時率，滿足卡哈拉合作信息需要。同時要開通手機短信查詢，推廣運用查驗單處理及管理平臺系統(tǒng)，提高查詢水平和效率;四要完成x郵政11185客戶服務(wù)中心二期工程建設(shè)工作。
(四)進一步加大專項整治的力度，堅決遏制違規(guī)經(jīng)營行為，不斷提高服務(wù)水平。
全國郵政開展的違規(guī)經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量問題專項整治活動，是國家局審時度勢，站在中國郵政可持續(xù)發(fā)展的高度作出的重要戰(zhàn)略決策。專項整治工作的成敗，既是對全省各級郵政領(lǐng)導(dǎo)政治素質(zhì)的考驗，也是對我們求真務(wù)實作風的檢驗。從某種意義上講，這次專項整治，將成為xx郵政發(fā)展的一個重要轉(zhuǎn)折點。全省各級郵政領(lǐng)導(dǎo)一定要將此項工作作為事關(guān)xx郵政生死存亡的一件大事抓好，抓扎實，鞏固前階段整治成果，進一步加大專項整治的力度，力爭專項整治工作取得更大成效。
第一、全省各級郵政部門，特別是各級領(lǐng)導(dǎo)一定要深刻認識專項整治工作的重大意義。要認識到，少數(shù)單位的違規(guī)經(jīng)營行為，不僅損害了郵政企業(yè)的信譽，還給郵政全網(wǎng)利益和經(jīng)營秩序帶來極大的危害，甚至還會滋生腐敗，毀掉我們的干部職工隊伍。因此，我們要把專項整治工作當作事關(guān)郵政改革，事關(guān)經(jīng)營發(fā)展，事關(guān)職工隊伍穩(wěn)定的大事來抓，要堅決打擊一切違規(guī)經(jīng)營行為，切實維護全網(wǎng)利益，為我省郵政的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。
第二、要正確處理整治與發(fā)展的關(guān)系。專項整治是郵政可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求，不能將專項整治與發(fā)展對立起來，降低對發(fā)展和效益的要求，我們要一手抓整治，一手抓發(fā)展，在整治過程中，要確保發(fā)展不松、業(yè)務(wù)不跨、市場不亂、客戶不丟，形成“以整治促發(fā)展，向整治要效益”的良好格局。
第三、要抓重點，以重點帶動全局。全省郵政要抓住重點業(yè)務(wù)和重點窗口的整治工作。特快專遞是重點業(yè)務(wù)，要制訂服務(wù)標準、服務(wù)時限、賠償標準，通過優(yōu)化營業(yè)、投遞等各環(huán)節(jié)的作業(yè)組織，進一步提高特快專遞的傳遞時限和服務(wù)水平，將特快專遞業(yè)務(wù)塑造成貴州郵政的品牌業(yè)務(wù)、精品業(yè)務(wù)。重點窗口包括對外服務(wù)窗口和11185客戶服務(wù)平臺。省、地、縣局要分別建立一個合規(guī)經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重點窗口。通過規(guī)范管理、完善規(guī)章制度，將11185郵政客戶服務(wù)中心塑造成為展示xxx企業(yè)形象的現(xiàn)代化精品窗口。
第四、要標本兼治。既要從整治中發(fā)現(xiàn)各種問題，及時糾正，更要善于舉一反三，從全局著眼，從制度入手，建立長效機制。要加強監(jiān)督，將專項自查同日常檢查有機結(jié)合起來，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。要建立健全《xxx郵政服務(wù)質(zhì)量管理辦法》等各項規(guī)章制度，并嚴格貫徹執(zhí)行，不斷規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，規(guī)范資費優(yōu)惠標準、審批權(quán)限、處罰規(guī)定等操作規(guī)范。要強化責任考核，把專項整治納入績效考核，并嚴格執(zhí)行責任追究制度。要加強技術(shù)防范，采用先進的技術(shù)手段，預(yù)防違規(guī)經(jīng)營的發(fā)生。要加強思想道德教育，營造誠實守信的氛圍。
(五)加強企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展提供精神動力和智力支持。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基石，企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂，企業(yè)文化建設(shè)的好壞決定著企業(yè)的生命和活力，對企業(yè)發(fā)展具有極其重要的戰(zhàn)略意義。從去年以來，省局加大了企業(yè)文化建設(shè)的力度，在兩次召開省局機關(guān)企業(yè)文化建設(shè)座談會基礎(chǔ)上，省局已擬訂了《關(guān)于進一步加強xx企業(yè)文化建設(shè)的意見》提交這次會議討論。最近，省局還到部分地、州、市、縣局開展企業(yè)文化專題調(diào)研，這都標志著我省郵政企業(yè)文化建設(shè)工作已進入了一個新的階段。按照省局的工作部署，今年底明年初，省局將制定出臺xx企業(yè)文化建設(shè)基本框架。全省郵政職工特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部，必須充分認識加強郵政企業(yè)文化建設(shè)的極端重要性和緊迫性，扎扎實實抓好這項工作。
一要提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。各級郵政領(lǐng)導(dǎo)特別是“一把手”要將企業(yè)文化建設(shè)提到重要議事日程，切實加強對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，親自掛帥，親自部署，不僅要做企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者和推動者，還要做企業(yè)文化建設(shè)的主要培育者和實踐者。
二要健全機構(gòu)，明確職責。從省局到地、州、市局要成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，指定專人負責企業(yè)文化建設(shè)的日常工作，有條件的縣局也要成立領(lǐng)導(dǎo)小組，不具備條件的縣局要明確專人負責此項工作。
三要層層動員，齊抓共管。要建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、黨政工團齊抓共管、相關(guān)部門各司其職的工作機制。要開展層層動員，讓企業(yè)文化建設(shè)工作在系統(tǒng)內(nèi)人人皆知，形成人人重視企業(yè)文化，人人支持企業(yè)文化建設(shè)，人人參與企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。
四要強化考核，狠抓落實。既要明確階段性工作目標，又要制定切實可行的工作計劃，做到工作責任到人，穩(wěn)步推進，務(wù)求實效。省局要將此項工作與各單位一年一度的精神文明建設(shè)和管理創(chuàng)新工作考核掛鉤，與機關(guān)各處室的績效考核及全年目標管理和精神文明考核掛鉤。
同志們，經(jīng)過大家的共同努力，上半年全省郵政工作已經(jīng)取得了可喜的成績，但xxx離自我生存、自我積累、自我發(fā)展的良性循環(huán)還有很大的距離，我們的任務(wù)還很艱巨，全省郵政干部職工一定要認清形勢，堅定信心，振奮精神，以飽滿的熱情和高昂的斗志，團結(jié)拼搏，全面完成全年各項任務(wù)目標，為xx的持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展打下更加堅實的基礎(chǔ)。
郵政工作述職報告篇一
x年，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下，本人能夠認真貫徹支行黨委工作部署，堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念，把組織存款作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務(wù)。
一、思想作風建設(shè)情況。
1、思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來，我能認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產(chǎn)黨章程》，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法規(guī)，特別是堅持學(xué)習(xí)報告精神和“三個代表”重要思想，參加整肅行風行紀活動，思想認識有了較大提高，充實了理論知識，開闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，對我們郵政改革的前景更加充滿了信心。
2、學(xué)習(xí)上能不斷充實自己，自覺加強基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為郵政儲蓄奉獻自己的聰明才智，自入郵政儲蓄以來，我刻苦學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應(yīng)新的崗位，進入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平，擴大知識面。一是不管工作有多忙，堅持認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法，以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。二是親自組織郵政儲蓄網(wǎng)上銀行、保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，與全行員工一起學(xué)習(xí)，探討業(yè)務(wù)，共同發(fā)展。一年來，通過自己的努力，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進一步的提高。
3、作風上能嚴格要求自己，不斷增強法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我作為一個部門的帶頭人，工作走在前頭，講求奉獻，廉潔奉公。對情況復(fù)雜，政策性、敏感性強的問題，我能夠加強請示匯報，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點，能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育，堅持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)，平時注意加強部門管理，加強內(nèi)控管理;檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。如本人利用在部門積累的管理經(jīng)驗，針對客戶部門存在的問題，從提高思想認識，抓制度落實入手，大膽管理，狠抓部門管理。
二、履行職責情況。
在職業(yè)活動中，我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位，有了這種心境，與網(wǎng)點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶部與機關(guān)保障部門相比，多了經(jīng)營的職能，與營業(yè)網(wǎng)點相比，多了管理的職能，我們既要管理，又要經(jīng)營，上對省行所有的業(yè)務(wù)部門，下對所有網(wǎng)點，外對重點客戶。
1、以大戶目標管理為核心，抓好存款組織工作;二是積極落實《古河支行目標大戶管理方案》，定期或不定期走訪、積極為客戶解決遇到的困難和問題;三是積極拓展市場，全面以赴做好。
2、以網(wǎng)上銀行為突破口，以代理業(yè)務(wù)為重點，積極推動全行中國業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、存在的問題和今后努力的方向。
本人經(jīng)過總結(jié)回顧，認真自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將進一步加強學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
1、放下思想包袱，扎扎實實做好本職工作，當一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負責人，不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點，承擔管理和經(jīng)營的雙重職能，工作擔子是很重的，需要具備把握宏觀全局，處理微觀事物的能力，今后本人一定會放下思想包袱，放開手腳，積極主動抓好工作，按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù)，發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻聰明才智。今后，我要進一步加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，要經(jīng)常深入網(wǎng)點，走訪客戶，抓好大戶目標管理，做好客戶維護，加大產(chǎn)品營銷力度，積極拓寬優(yōu)良客戶，提高我行的綜合實力。
3、嚴格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀支局長。目前全黨正在深入開展“保先教育”，作為古河支局的負責人，我一定要保持清醒頭腦，以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事。
郵政工作述職報告篇二
考核組的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們好：
我是從2000年被市局任命為郵政局副局長，后又兼任工會主席。幾年來在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的共努力下，通過全體職工的辛勤工作，各項工作取得了優(yōu)異的成績。我局先后被市局、市工會授予“先進集體”、“服勝優(yōu)勝單位”、“模范職工之家”等光榮稱號，縣局營業(yè)廳、儲蓄所被省局授予2002“優(yōu)秀營業(yè)廳”、“優(yōu)秀儲蓄所”。這些成績的取得，自己為此也付出了辛勤的汗水?，F(xiàn)根據(jù)市局的安排意見我向大家做述職報告。
一、履行工作職務(wù)情況。
作為分管經(jīng)營和行政工作的副局長，我時時刻刻堅持市局和縣局一把手的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，既是局長的參謀員，又是一線基建工作戰(zhàn)斗員，能身先士卒，率先垂范，確保了全局各項工作的健康有序進行，保證了各項方針目標的完成，具體表現(xiàn)為：
（一）發(fā)展郵政業(yè)務(wù)，千方百計拓展新的市場領(lǐng)域。
1、大力發(fā)展郵政儲蓄業(yè)務(wù)。
郵政儲蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù)，它的收入占整個業(yè)務(wù)收入的80％。2003年市局給我局下達的余額凈增指標為3030萬，而隨著銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，僅僅完成3030萬元凈增額是完成不了收入。因此在年初局務(wù)會中，我們就確立了要想完成收入，就必須下大氣力抓好儲蓄業(yè)務(wù)，因此加大了儲蓄攬儲力度和考核力度。在職代會上，局長以職工的的切身利益為出發(fā)點，幫助職工分析企業(yè)當前的發(fā)展形勢，使企業(yè)職工明白了“局興我興、局衰我恥”的道理，增強了職工的危機感和責任感，極大的調(diào)動了職工的攬儲熱情。截止到6月20日郵儲累計余額達27700余萬元，凈增額達3912萬元，超額完成了市局下達的凈增指標。7月7日市局李局長一行來檢查指導(dǎo)工作，帶來國家對郵政儲蓄利率要進行調(diào)整的消息，同時要求我們要抓住機遇，以最短的時間攬收更多的余額，保1500萬力爭2000萬元，7月8日我局在小會議室召開了班組長及機關(guān)干部會議，確定了保2000萬力爭3000萬的任務(wù)。要求職工以長遠的觀點看問題，為郵政的明天打下堅實的基礎(chǔ)，號召大家發(fā)揚千言萬語、千辛萬苦做貢獻的精神。截止7月20日，儲蓄累計余額達31，025萬元，比6月20日凈增3200萬元，為最后在人民銀行存款數(shù)穩(wěn)定在26550萬元，打下了牢固的基礎(chǔ)。同時也受到了市局的表揚。而我本人在攬儲過程一也是歷盡了千辛萬苦。今年僅建行、移動公司、外經(jīng)委就攬儲700萬元，自己攬儲400萬元。為我局職工攬儲工作帶了好頭。
2、報刊發(fā)行業(yè)務(wù)。
積極做好報刊發(fā)行工作，在縣委宣傳部門的重視和支持下，先后三次召開報刊發(fā)行會議（縣委宣傳部、各支局所長、社會報刊發(fā)行站），將重點黨報黨刊分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位，集中由縣委宣傳部負責組織訂閱。與《本溪日報》社達成合作協(xié)議，為其運輸發(fā)行報刊。為此，局制定了相關(guān)的管理制度，充分利用了我局的投遞網(wǎng)絡(luò)，獎罰分明，調(diào)動了投遞人員的積極性，取得了良好的社會效果。
3、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
努力抓好中間業(yè)務(wù)發(fā)展，今年我局代辦社會保險、代發(fā)工資、代辦鴻泰人壽保險，代辦網(wǎng)通ip卡電話、代售繳費卡等中間業(yè)務(wù)都取得了一定的成績。其中物流業(yè)務(wù)和185特約商戶業(yè)務(wù)實現(xiàn)了零的突破，形成了新的業(yè)務(wù)增長點。截止11月20，我局實現(xiàn)代辦業(yè)務(wù)收入16萬余元。其中累計代售繳費卡21127張，代辦保險221萬余元，發(fā)展185注冊用戶100余名。與大慶糧店、家電、外貿(mào)公司等單位達成協(xié)議，利用郵車余載為其配送貨物，每月可實現(xiàn)物流業(yè)務(wù)收入2000余元。為縣政府、發(fā)電廠、職教中心、人壽保險等單位定做郵資封和企業(yè)拜年卡，可實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入3萬余元。
（二）發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢和特點，做好職工工作。
我們舉辦了職工技術(shù)業(yè)務(wù)練兵比賽活動，經(jīng)過認真準備，各支局、班組推薦選拔了40余名選手參賽，5人參加了市局的比賽，其中吳偉同志取得了電子匯兌業(yè)務(wù)比賽第一名的好成績。組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動，今年共組織職工150余人次進行了春游和漂流活動，58人參加了慶“三八”女工綜合知識競賽，35人參加了慶“七一”職工黨員聯(lián)歡活動。活動的開展豐富了職工的業(yè)務(wù)文化生活，激發(fā)職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情，增強為企業(yè)形象增添光彩的自豪感和責任感。投遞員柏慶富工作認真，自學(xué)成才，被省局評為優(yōu)秀投遞員。營業(yè)員姜平平服務(wù)周到熱情，被省局評為服務(wù)優(yōu)秀營業(yè)員。經(jīng)營服務(wù)部宋福仁工作認真細致、一絲不茍，被省局評為優(yōu)秀檢查員。泡子沿郵政支局許秀飛工作出色，成績突出，被國家郵政局評為百優(yōu)鄉(xiāng)村投遞員。在全局職工的共同努力下，今年我局又開展了創(chuàng)建省級優(yōu)秀職工之家和省級文明單位活動。
（三）關(guān)于保衛(wèi)工作。
安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。為此我局健全和完善各項管理制度，并制定和印發(fā)了《郵政局（所）營業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作百分制考核細則》、《安全生產(chǎn)工作展開表》等文件，使干部職工有章可循，有法可依，照章辦事。針對我局點多、面廣等特點，成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。采取不定期檢查，不定點對各網(wǎng)點、各班組進行抽查、夜查、突擊檢查等多種手段。尤其對守押人員的管理更是不能馬虎。除自己堅持每周不少于二次查崗?fù)?，并要求保衛(wèi)干部每半月進行自查，并召開一次安全保衛(wèi)會議。查找自己工作中的問題與不足。尤其吸取2002年我局槍支走火、沈陽郵政1月10儲蓄款被劫、小市”7.31”槍支被盜案的發(fā)生。我們要從中吸取什么教訓(xùn)，對照不足找差距；對照案件找原因；對照管理找漏洞。要求守押人員在日常工作中多學(xué)、多看、多聽、多操作。由于一年來我們制度到位，責任落實到位，檢查工作到位。從而確保了我局儲蓄資金的安全，曾多次受到省、市局、縣公安局的表揚和認可。
在基礎(chǔ)設(shè)施投入方面，盡管在局資金十分緊張的情況下，03年對點鈔室進行了全面的改造。對超市進行了防護網(wǎng)加固，更換了3臺與110聯(lián)網(wǎng)的報警器。并對二棚甸子、鏵尖子、木盂子等支局安裝了門窗防護網(wǎng)、防盜門。對守庫室、金庫、超市、點鈔室、后院等要害部位安裝了夜視錄像監(jiān)控設(shè)備，實行24小時錄像。為保證資金和人員的安全，經(jīng)多方努力，今年新增了一臺防彈車。更換配備滅火器23具，為支局配備臨臺金柜3臺，儲蓄網(wǎng)點配備警棍5根，新增防彈衣一件。印制標準化守庫法制教育、防搶劫、演練、槍支等記錄薄56本?？偼顿Y近40萬元。這些資金的投入不僅提高了物防、技防的能力，也為確保資金的安全起到了決定性的作用。
（四）其它方面工作：今年我局對辦公室進行了改造，對營業(yè)場地安裝了監(jiān)控設(shè)施，為職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。通過與地稅局的協(xié)商對郵政大廈房產(chǎn)稅申請減免，四年來共為我局節(jié)省支出近40萬元。協(xié)助局長制定了車輛管理和使用的各項制度辦法，從派車、用車、維修等幾個方面加以規(guī)范化、制度化。并對駕駛員進行安全，生產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全局的6臺車輛安全運行，幾年來無重大事故發(fā)生。同時強化管理的結(jié)果是使生產(chǎn)車輛的各項費用支出控制的比較理想，為提高企業(yè)效益打下了基礎(chǔ)。
（五）關(guān)于思想政治工作情況。當今世界知識更新速度太快，“知識經(jīng)濟”、“電子政府”、“加入世貿(mào)”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn)，我深刻地意識到不學(xué)習(xí)就跟不上時代發(fā)展步伐，也不能很好地領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展，怠誤發(fā)展時機。幾年來，堅持對自己嚴要求、高標準，不斷學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識，豐富自己的頭腦。同時我經(jīng)常深入到職工中去，了解職工的思想動態(tài)，組織部分先進生產(chǎn)（工作）者到外地考察學(xué)習(xí)，以此形成員工的凝聚力和親和力，最終化為企業(yè)的效益和不竭的戰(zhàn)斗力。
（六）廉潔自律情況。幾年來，我能自覺遵守各級黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，時刻要求自己做到按手則自律、用制度自律。上級規(guī)定不做的我絕對不做，嚴格按上級制定的廉政措施辦事。在人事問題及職工獎懲等重大問題都在局長辦公會議上研究討論。在考慮問題、處理事情當中，凡是要求職工做到的，首先自己做到。爭取做干部職工的表率，三個文明建設(shè)的“領(lǐng)關(guān)雁”。
二、工作中存在的問題與不足。
1、工作方法還需進一步完善。
堅持原則，秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經(jīng)驗不足，有時工作方法比較簡單，致使個別職工不能理解，產(chǎn)生一種錯覺。改進工作方法，改進工作方式，將是我繼續(xù)努力的目標，以使各項工作順利開展。
2、政治水平和理論素質(zhì)需進一步提高。
平時重視自己的理論學(xué)習(xí)，但政治水平還有待進一步提高，需堅持不懈地繼續(xù)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。使自己適應(yīng)新的形勢和變化，使各項工作符合黨的各項要求，符合時代的要求，符合企業(yè)發(fā)展的要求，使自己真正成為符合黨的要求的合格的管理者。
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三、對未來的展望。
自郵電分營特別是我擔任副局長工作以來，在宋局長為首的班子領(lǐng)導(dǎo)下，縣郵政局不論業(yè)務(wù)收入、收支差等指標，還是局容、局貌、局風、局紀都取得了前所未有的成績。面對中國入世后外資企業(yè)進駐，我們不可避免地會受到?jīng)_擊。但我堅信沖擊的同時也會帶來機遇，只要我們團結(jié)在以宋局長為首的班子周圍，全局上下齊心協(xié)力，共同拼搏，以一流的服務(wù)，以全員進取向上的工作熱情，必將迎來本溪以至整個中國郵政輝煌燦爛的明天！
以上述職報告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴的意見，借此機會，向工作中支持、幫助過我的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠摯的謝意。
郵政工作述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！根據(jù)機關(guān)黨委2021年度支部書記抓黨建述職工作要求，下面我就2021年度抓黨建工作的情況作如下匯報。
一、2021年抓黨建工作的總體情況。
一年來，我堅持“抓好黨建就是最大政績”的理念，加強黨的建設(shè)，發(fā)揮黨組織作用，健全責任體系，認真落實“一崗雙責”。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，認真落實習(xí)近平總書記對工作系列重要指示精神，鞏固深化“不忘初心，牢記使命”主題教育成果。2021年郵政業(yè)務(wù)總收入完成萬元,圓滿完成全年各項計劃任務(wù)。
（一）在增強“四個意識”堅定“四個自信”做到“兩個維護”方面。注重教育引導(dǎo)全公司黨員干部樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，做到黨中央提倡的堅決響應(yīng)，黨中央決定的堅決執(zhí)行，黨中央禁止的堅決杜絕，牢牢把握企業(yè)正確發(fā)展的政治方向，切實履行國有企業(yè)“三個責任”。堅持“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，筑牢“普服為根、客戶為本”的責任意識切實抓好普遍服務(wù)，保證了建制村100%直接通郵，進一步提升了普遍服務(wù)水平。
（二）在“落實中央大政方針、省市縣重要決策部署”方面。
我按照“三個第一時間”學(xué)習(xí)要求認真學(xué)習(xí)黨的十九屆四中、五中全會精神，貫徹落實省委全會、市委全會和縣委全會中和郵政相關(guān)的決策部署。牢牢堅持國家對郵政企業(yè)的戰(zhàn)略定位，認真踐行初心使命，樹立寄遞行業(yè)對標發(fā)展理念，全面提升競爭力。深入開展綠色郵政行動，確保中央的重大決策部署在郵政落地落實。
（三）在“落實黨中央和省委、市委、縣委關(guān)于基層黨建工作部署要求”方面。
我認真落實黨中央和省委、市委、縣委關(guān)于國企基層黨建工作的部署要求。堅持“突出黨建，引領(lǐng)發(fā)展”的理念，切實加強基層郵政黨組織建設(shè)。一是不斷完善黨建工作機制，認真履行主體責任、第一責任和“一崗雙責”，切實加強責任傳導(dǎo)和考核導(dǎo)向，定期研究和部署黨建工作；二是堅持“黨員聯(lián)系基層”工作機制，為每個支局、班組選派了1名黨員代表，傳達黨的聲音、幫助解決網(wǎng)點問題，切實以黨員代表的政治引領(lǐng)和模范帶頭作用不斷推動黨建與企業(yè)發(fā)展深度融合。
（四）在“履行黨風廉政建設(shè)工作責任和推進反腐敗工作”方面。
我認真落實中央“八項規(guī)定”實施細則精神，把整治形式主義、官僚主義作為正風肅紀、反對“四風”的首要任務(wù)和長期任務(wù)。一是持續(xù)深化作風建設(shè)，緊盯節(jié)點早提醒抓檢查。二是組織學(xué)習(xí)關(guān)于違反中央八項規(guī)定精神典型問題的通報7次，做到時刻用反面典型提醒警示黨員干部，全年未發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部違反中央八項規(guī)定精神和“四風”問題。我長期堅持組織全體黨員學(xué)習(xí)《黨章》《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨內(nèi)法律法規(guī)，切實履行黨風廉政建設(shè)“兩個責任”，經(jīng)常性開展紀律教育和警示教育。正確運用監(jiān)督執(zhí)紀的“四種形態(tài)”，使“第一種形態(tài)”成為常態(tài)，堅持挺紀在前。
（五）在“落實意識形態(tài)工作”方面。
我定期組織開展全縣郵政員工思想動態(tài)分析和輿情分析，及時掌握員工的思想狀況。一年來，我多次深入基層調(diào)研，通過跟班作業(yè)、走訪座談等方式，了解支局黨建情況以及員工思想狀況。我組織開展主題黨日活動12次，把思想政治工作同企業(yè)文化建設(shè)、精神文明建設(shè)有機結(jié)合起來，持續(xù)宣傳弘揚“雪線郵路”精神，廣泛開展“尋找身邊典型、講好郵政故事”主題活動。同時通過“郵政”微信公眾號推送報道身邊的典型故事，積極營造了和諧向上、團結(jié)奮斗的企業(yè)氛圍，引導(dǎo)員工自覺踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨。
二、存在的主要問題。
經(jīng)過認真對照檢查，我在抓黨建工作中，存在以下問題和不足：
一是學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆五中全會精神不夠深入，學(xué)習(xí)形式不夠豐富，學(xué)用結(jié)合還有一定差距。二是針對黨員教育管理的方法未能完全適應(yīng)郵政發(fā)展的新形勢。
三、
下一步工作措施。
2022年，我將繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，以提高國有企業(yè)黨的建設(shè)質(zhì)量為目標，以落實上級黨委的要求為重點，加強基層組織建設(shè)，夯實基層黨建隊伍，統(tǒng)籌抓好黨的各項建設(shè)工作，以高質(zhì)量黨建促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。重點要做好以下工作：
（一）堅持真學(xué)、真懂、真信、真用。
堅持深化系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆五中全會精神。按照“真學(xué)、真懂、真信、真用”和“先學(xué)、先懂、先信、先用”的要求，推動學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想往深里走、往心里走、往實里走。抓好“不忘初心、牢記使命”主題教育的鞏固提升，把“不忘初心、牢記使命”主題教育作為夾江郵政加強黨的建設(shè)的永恒課題，作為全縣郵政黨員干部的終身課題。
（二）牢固樹立責任意識。
堅持以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，認真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨國有企業(yè)基層組織工作條例》，充分發(fā)揮黨支部“把方向、管大局、保落實”的領(lǐng)導(dǎo)作用。深入貫徹落實新時代黨的建設(shè)總要求，把握新時代國有企業(yè)黨的建設(shè)新使命新要求新課題，牢固樹立抓好黨建是本職、不抓黨建是失職、抓不好黨建是不稱職的責任意識，確保中央重大決策部署在郵政落地見效。
（二）深入推進紀律建設(shè)和反腐敗斗爭。
堅持運用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，尤其是“第一種形態(tài)”，力戒形式主義、官僚主義，嚴防“四風”問題，做到時刻用反面典型提醒警示黨員干部，做到理論上清醒、政治上堅定、作風上過硬、行動上自覺，切實推進全面從嚴治黨向基層延伸。
匯報完畢，謝謝大家！
2022年1。
郵政工作述職報告篇四
新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧過去一年的所有工作令人欣慰。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我們后勤組努力克服各種困難，堅持全心全意為群眾服務(wù)、全心全力支持郵局發(fā)展，以優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)和突出的工作成績獲得了上級的肯定和客戶的好評。
在工作中，我以自己的實際行動，譜寫了一曲“優(yōu)質(zhì)后勤、愛崗敬業(yè)”的贊歌?，F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，推進政治思想和工作作風建設(shè)。
擔任郵政后勤人員以來，我就從各方面嚴格要求自己，一方面不斷努力黨的十八大、十八屆三中全會和全國兩會精神，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，增長才干，另一方面努力做好自己的后勤工作，積累工作經(jīng)驗，時刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進政治思想提升，作好后勤，使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的優(yōu)秀郵政后勤人員。
二、20xx年工作亮點和不足。
（一）、根據(jù)崗位要求，認真履行崗位職責。
今年，在郵政局上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人按照職責分工，較好地完成了各項工作任務(wù)。我工作崗位是郵政后勤組，主要負責化郵政的后勤工作。作為郵政后勤組人員，我根據(jù)崗位要求，認真履行本崗位職責。工作上，我利用各種形式開展后勤工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦工作于郵政需要后勤的地方。目前后勤現(xiàn)有人員三人。擔負著全局22個網(wǎng)點及專業(yè)局、15個職能科室的房屋水電維修、節(jié)日物資發(fā)放、福利發(fā)放、水電費的繳納、房屋租賃的管理、保潔綠化維護及供應(yīng)發(fā)料配送等服務(wù)工作。大家在人員少而工作量大的情況下，克服一切工作中的困難，使企業(yè)的生產(chǎn)得到了正常運轉(zhuǎn)。
（二）、轉(zhuǎn)換角色，正確定位。
在拼搏中成長，在開拓中騰飛。后勤組站在郵政發(fā)展的后備，是重要的發(fā)展力量。做為一名“郵政后勤人員”，我要告訴自己要學(xué)會轉(zhuǎn)換角色，正確定位。既然來到基層，就要有為郵局辦實事的信心和決心，時刻告誡自己要勤勤懇懇做人，踏踏實實做事，始終把工作擺在首位，堅定信念，積極向上，貢獻自己畢生的力量。所以，一年來，我注重提高自身思想意識和服務(wù)技能，熱情服務(wù)于企業(yè)及公司各個部門。
（三）、20xx年主要工作。
1、房屋水電維修工作。
由于局資金暫時較困難，但又不能不解決建于1992年挹江亭綜合樓頂層幾戶住戶的墻面滲水嚴重問題。施工人員現(xiàn)場多次查看，要徹底解決問題約需費用2萬余元。本著為企業(yè)著想，我經(jīng)多次與施工人員溝通，想到了采取局部處理的方法，用灌膠及刷膠的方法花費了1500.00元解決了該問題（現(xiàn)已觀察了三個月未出現(xiàn)滲水現(xiàn)象）此項費用共節(jié)約維修費18000余元。而郵政網(wǎng)點及辦公的門、窗、桌、椅、換鎖等維修，大部分是我與后勤組人員動手維修，僅維修工作今年就為企業(yè)節(jié)約成本費用達5000.00余元。
2、發(fā)放物品工作。
為落實局里的開支費用節(jié)支精神，我與后勤組員每在采購前做到多找供貨商、詢價格、論質(zhì)量，在確保質(zhì)量關(guān)的前提下，共節(jié)約費用支出約1.2萬余元。
3、食堂管理工作。
為保證在食堂就餐的每位職工的身心健康而考慮，每天后勤組人員利用中餐賣餐劵的時間加強對食堂的衛(wèi)生進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時改進。今年后勤組兩次接受了市衛(wèi)生防疫部門的檢查，均達到衛(wèi)生標準，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)好評。
4、房屋租賃工作。
今年1-11月份共收回房租176.32萬元、水電費112842.93元，均已上交財務(wù)。
協(xié)助工作。
協(xié)助局三次會務(wù)工作，7月27日-30日在磁湖山莊接待了全省郵政半年工作會議，8月2日-4日在海觀山賓館接待了全省工會組織的分片區(qū)羽毛球友誼比賽，8月7日-10日在九宮山接待了全局郵政半年工作會。為落實國務(wù)院的精神，加快速遞物流專業(yè)的改制，根據(jù)省公司的要求，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們后勤組通過不懈的努力，在四天時間內(nèi)完成辦回兩證，并將資料整理交局檔案室保管。
6、配送工作：
為了更好的提升配送服務(wù)，從今年起，發(fā)貨人員做到了在配送前與需求單位溝通，團城山的配送工作已由過去的月三次配送改為單到即送，確保了大冶陽新局的單到當日發(fā)貨次日早到貨。據(jù)統(tǒng)計，每月的網(wǎng)點配送油料及人工費華鴻公司需承擔800.00余元。原領(lǐng)料方式是每周二、四各部門網(wǎng)點來團城山領(lǐng)料，根據(jù)測算每月需花費3000.00余元成本費用。通過華鴻公司的服務(wù)提升，此項工作改為每旬配送一次，大大減少了各單位人力、物力、財力，僅此筆費用一年可為企業(yè)節(jié)約3萬余元。
（四）、存在的問題和不足。
自身建設(shè)力度不夠。良好的人才隊伍是后勤工作有效開展和后勤企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本。今年來，我參加的后勤培訓(xùn)學(xué)習(xí)還不夠，后勤人員自身建設(shè)如果跟不上，郵政后勤持續(xù)發(fā)展將后勁不足。
三、20xx年工作思路。
加強內(nèi)部管理，協(xié)調(diào)好局及公司各部門的工作。加大對用電、用水、保潔、食堂的檢查，把各項工作做實、做細、做到位，并做好各項資料記錄。增強后勤服務(wù)保障管理，提高服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)檔次。加大提高并完善務(wù)實務(wù)虛的簿弱工作。繼續(xù)加大對庫存商品的減少，力爭控制在36-40萬元以內(nèi)。逐步落實網(wǎng)點水電表的分表計量工作。確保今年的店面銷售額，力爭突破40萬元，后勤人員人人有義務(wù)做好店面的銷售工作。
總有一種力量讓人震撼，總有一些人讓我們感動。
我們郵政后勤人堅持為人民服務(wù)宗旨，認真履行普遍服務(wù)義務(wù)，以極大的工作熱情和可貴的敬業(yè)精神，為推動郵政經(jīng)濟發(fā)展，作出了自己無私的奉獻。再平凡的工作，也會呈現(xiàn)出一種不平凡的偉大。
本人某，現(xiàn)任某局長、支部書記；某xx有限公司總經(jīng)理。主抓局、公司的黨政全面工作。
某x年是跨入新世紀的第一年，在市局的領(lǐng)導(dǎo)下，本人帶領(lǐng)全體員工以“堅持改革、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新管理、穩(wěn)步發(fā)展”的工作方針為指導(dǎo)，圍繞市局某x的工作重點，積極開拓市場，發(fā)展業(yè)務(wù)，通過全局員工的共同努力下，今年較好地完成市局下達的各項指標。現(xiàn)將我今年主要工作情況匯報如下：
一、各項指標的完成情況。
（一）業(yè)務(wù)收入。
市局下達年度計劃為6080萬元，預(yù)計今年完成6102萬元，完成年計劃的101%。
（二）收支差額。
市年下達度計劃為2584萬元，預(yù)計今年完成2584萬元，完成年計劃的100%。
（三）職工收入。
今年職工人均月收入2963元，比去年同期增加12.8%。
（四）人才素質(zhì)提高。
完成市局下達的人才素質(zhì)提高率為15%的目標。
二、本人根據(jù)今年市局的總體思路和工作重點，結(jié)合實際我局的經(jīng)營特點，實現(xiàn)三項目標做了以下工作：
（一）創(chuàng)新工作，努力完成工作下達任務(wù)。
今年市局下達我局的經(jīng)營任務(wù)是業(yè)務(wù)收入比去年同期遞增43.74%，收支差額比去年同期遞增52.91%。面對這么大的增幅，大家都認為難以完成，感到壓力很大，有個別同志認為是否能與上級領(lǐng)導(dǎo)反映一下，可否將任務(wù)減一點。本人作為第一把手，我認為上級委以重任給你，就是要你為企業(yè)分擔困難，解決困難，這是一名領(lǐng)導(dǎo)干部責無旁貸的職責。面對困難，我首先做好層層發(fā)動，統(tǒng)一思想，樹立信心的工作。我先組織了班子成員學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨中央十五屆五中全會的決議、關(guān)于企業(yè)改革的有關(guān)決定以及市局有關(guān)改革的文件，領(lǐng)導(dǎo)班子成員明確目標，有了信心，齊心合力，才能帶領(lǐng)員工拼博；繼而又組織了各部門負責人和財務(wù)人員，對今年面臨的形勢和困難進行分析，讓他們認識到機遇和挑戰(zhàn)并存，消除他們的思想顧慮；然后又組織全體員工學(xué)習(xí)市局有關(guān)改革的文件，宣傳市局在去年改革中取得的成績。通過層層發(fā)動，使大家真正理解企業(yè)只有通過改革才有發(fā)展，要改革就會有壓力。要將壓力變?yōu)閯恿Γ挥性趧恿ν苿酉虏拍芡诰驖摿?。必須使大家更新觀念，樹立某x商業(yè)化的思想。
信心樹起來，如何開好局是關(guān)鍵。我牢記一句話“辦法總比困難多”，我主要從兩方面入手：首先是抓業(yè)務(wù)新增點的培育。成立了項目小組，由領(lǐng)導(dǎo)班子每人落實抓一個項目，每個項目制定預(yù)期效果，分段落實，收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初開始，每旬進行經(jīng)營分析，在旬分析會上，各部門負責人將本部門本旬完成任務(wù)情況及人員的思想動態(tài)進行匯報和分析，并對下一旬工作定出目標計劃，保證每旬經(jīng)營任務(wù)完成。我就是這樣充分發(fā)揮了集體智慧、群策群力開好局，促進了今年的各項工作的完成。
（二）優(yōu)化結(jié)構(gòu)、“三流整合”、促發(fā)展。
要增強企業(yè)自身競爭力，開拓市場，就必需充分發(fā)揮某x的整合優(yōu)勢，不斷發(fā)展新的業(yè)務(wù)項目，今年，我抓緊了兩項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、發(fā)揮某x“三流整合”優(yōu)勢，加快了某x業(yè)務(wù)發(fā)展。
在廣告市場競爭激烈的情況下，我認為應(yīng)發(fā)揮某x信息傳遞、實物交換、貨幣流通的優(yōu)勢，爭取主動出擊，向客戶推介某x整合業(yè)務(wù)，積極尋找新的業(yè)務(wù)。在去年底，通過向美國《讀者文摘》洽談，向客戶提供信息資料處理、實物寄遞、款項處理等整合業(yè)務(wù)一條龍服務(wù)，經(jīng)過長達幾個月時間向客戶策劃推廣，邀請實地考察、洽談協(xié)商等工作，終使《讀者文摘》與市局達成合作意向，到現(xiàn)時為止，光是我局為其完成的業(yè)務(wù)收入已有500萬元，為我局完成今年經(jīng)營任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、抓優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展某x業(yè)務(wù)。
今年，根據(jù)市局業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則，我局提高某x業(yè)務(wù)占公司業(yè)務(wù)收入比重，計劃某x業(yè)務(wù)比去年同期增50%，提出將某x業(yè)務(wù)作為我局業(yè)務(wù)發(fā)展重中之重。首先我們利用某x中心先進設(shè)備，提高某x中心日處理能力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取新客戶，留住大客戶、老客戶；同時，另一方面通過發(fā)展信封廣告、帳單內(nèi)附廣告等新業(yè)務(wù)增加某x業(yè)務(wù)收入；再是充分對某x中心名址庫資料進行分類整理，為不同某x客戶提供信息資料，促進信息營銷。由于今年重點抓了某x業(yè)務(wù)發(fā)展，并實現(xiàn)了3000多萬元收入，比去年同期遞增69.88%。
（三）堅持改革，“三項創(chuàng)新”，嚴格管理。
1、創(chuàng)新服務(wù)管理，提高員工服務(wù)意識。
創(chuàng)新服務(wù)管理，提高服務(wù)水平，達到以服務(wù)促營收、促發(fā)展，樹立品牌、樹立形象的目的。我局根據(jù)市局有關(guān)精神，建立健全了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查機構(gòu)、體系，責任落實到部門、人員，制定了日講評制度，每位營銷員對自己每天客戶跟蹤服務(wù)工作進行。
總結(jié)。
同時，根據(jù)市局服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查與考核辦法，結(jié)合我局實際情況，制定了《某x市某某xx局服務(wù)質(zhì)量獎懲辦法》、《某x市某某xx局經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量責任書》，使服務(wù)質(zhì)量落實到每一個人，確保某x局服務(wù)滿意度不斷提高。
2、創(chuàng)新成本管理，提高員工薪酬收入。
郵政工作述職報告篇五
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，回顧這段時間的工作，你有什么成長呢?是時候認真地寫一份述職報告了。為了讓您在寫述職報告時更加簡單方便，下面是小編幫大家整理的人事經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告，希望對大家有所幫助。
我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了美好而難忘的回憶?，F(xiàn)將二個月來的工作與感受總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)：
1、對公司文化的理解與感受：二個月來，楊總和我講到，公司經(jīng)營管理按照“誠信、責任、和諧;軍隊、學(xué)校、家庭?！?2字方針操作，通過學(xué)習(xí)與了解，讓我感受到公司是個很厚重的有社會責任感的企業(yè)。
也是一個有良好學(xué)習(xí)氛圍的企業(yè)，我來公司已經(jīng)接近尾聲的“培訓(xùn)師爭霸賽”和互聯(lián)網(wǎng)征文等一系列活動的開展就是最好的說明。從內(nèi)部關(guān)系來說，感覺部門間、員工間關(guān)系非常和諧，大家生活上互相關(guān)心幫助，工作上各盡所能，配合默契，人與人之間平等真誠相待，親如一家人。公司非常注重社會影響力和品牌效應(yīng)。
而從公司經(jīng)營與業(yè)務(wù)來看，公司在本領(lǐng)域做到了全國領(lǐng)先地位。
2、工傷事宜的處理：我來公司四天時發(fā)生了不幸的林堂樹工傷事故，當時我全程參與了林堂傷工傷事故的處理過程，這次工傷事故，讓我真正感覺到公司是一個負責任的良心企業(yè)，在發(fā)生工傷事故后，公司從上到下都積極行動了起來。給予最快的處置方式，最好的醫(yī)療條件。也給我以后在處理這類問題及各項工作中指明了方向，讓我堅定了工作的信心。在后續(xù)工傷事故中我也能夠高效及時的去處理。
3、勞動關(guān)系的處理：我來公司一個星期左右，總經(jīng)理楊總交給我去處理pmc部馮興平的事情。當時我的前任讓我不要去處理這個比較棘手的事情，但我覺得作為一個人事部的經(jīng)理，協(xié)調(diào)各個部門的工作本來就是我應(yīng)盡職責和業(yè)務(wù)，在總經(jīng)理及部門的配合下，事情最終得到圓滿的解決。通過此次事件的處理，我真正理解公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，只要按照公司的12字方針去操作，所有問題都一定會得到圓滿的解決。
4、其他日常事務(wù)的處理：在這二個月中，公司先后舉辦了二次大的會議，一次為一年一度的廣州建博會。作為人事行政部只是對其進行了配合和規(guī)范化的安排。
另外一次是公司一年一度半年總結(jié)會，人事行政部對整個會議進行了具體籌劃(包括會議地點、整個會議流程安排等工作)，通過這此會議也了解到自己安排這次會議還不夠細致和周到，考慮得也不夠全面，也對我這叫以后的工作提出了改進和更高要求。
另就是人事行政部一些日常事務(wù)的處理，作為人力行政部在處理各個事務(wù)，我都希望能夠及時高效的去處理完成，但是在實際工作中我還遠遠做的不夠，在以后工作中需要進一步去加強。
通過二個月的工作與學(xué)習(xí)了解，盡管我對公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營情況情況掌握與了解還遠遠不夠，還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方，但已深深愛上了這個大家庭，非常珍惜在公司工作的機會。希望能與公司共成長，虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)，不斷提升自我，并結(jié)合自己過去的經(jīng)驗，不懈努力，踏實敬業(yè)，和部門同事一起，提高人力資源管理水平，共同推動公司發(fā)展。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議。
激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值，只有當其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來益處，而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機水平的高低。
動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為，努力的水平即行為的努力的程度，堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內(nèi)源性與外源性互補，內(nèi)源性動機與外源性動機均感覺不足。
任何事物總要經(jīng)歷從無到有，從小到大的歷程，這二個月來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開了前進的腳步，在未來的日子里我們會越走越好的，相信從現(xiàn)在開始，公司體制將更加健全，完善，公司各部門將有更大的向心力，凝聚力;20____年我們會繼續(xù)壯大的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的，每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了，個人的價值也將得到提升。
三、個人體會。
必須要虛心請教，提高服務(wù)意識言行舉止都要注重約束自己，對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹慎，尊重服從;對同事做到嚴于律己，寬以待人;做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護公司的整體形象。
在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題熱情、準確的解答，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方。
1、隔行如隔山，以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的.差異的。
2、在這二個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但也存在的一些需要改進和完善的地方，如工作中有急躁、細節(jié)上考慮不周全的缺點，組織能力還有待進一步提高。
3、對于公司屬處的行業(yè)情況需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進取進一步完善自己，以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中，以期更好的為公司員工服務(wù)。
努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可，知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段，更是回報領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的最佳選擇。
總之，經(jīng)過二個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進行改進和更正，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善;對工作：力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量，實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙贏!
郵政工作述職報告篇六
回顧x年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：
一、思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，擁護以為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，遵守局里的各項規(guī)章制度，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。
工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守局里的各項規(guī)章制度，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。
學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，并通過了郵政營銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績：
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，參加崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題：
一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。針對以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
郵政工作述職報告篇七
本人某，現(xiàn)任某局長、支部書記；某xx有限公司總經(jīng)理。主抓局、公司的黨政全面工作。
某x年是跨入新世紀的第一年，在市局的領(lǐng)導(dǎo)下，本人帶領(lǐng)全體員工以“堅持改革、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新管理、穩(wěn)步發(fā)展”的工作方針為指導(dǎo)，圍繞市局某x的工作重點，積極開拓市場，發(fā)展業(yè)務(wù)，通過全局員工的共同努力下，今年較好地完成市局下達的各項指標?，F(xiàn)將我今年主要工作情況匯報如下：
一、各項指標的完成情況。
（一）業(yè)務(wù)收入。
市局下達計劃為6080萬元，預(yù)計今年完成治理發(fā)愣功2萬元，完成年計劃的101%。
（二）收支差額。
市年下達度計劃為2584萬元，預(yù)計今年完成2584萬元，完成年計劃的100%。
（三）職工收入。
今年職工人均月收入2963元，比去年同期增加12.8%。
（四）人才素質(zhì)提高。
完成市局下達的人才素質(zhì)提高率為15%的目標。
二、本人根據(jù)今年市局的總體思路和工作重點，結(jié)合實際我局的經(jīng)營特點，實現(xiàn)三項目標做了以下工作：
（一）創(chuàng)新工作，努力完成工作下達任務(wù)。
今年市局下達我局的經(jīng)營任務(wù)是業(yè)務(wù)收入比去年同期遞增43.74%，收支差額比去年同期遞增52.91%。面對這么大的增幅，大家都認為難以完成，感到壓力很大，有個別同志認為是否能與上級領(lǐng)導(dǎo)反映一下，可否將任務(wù)減一點。本人作為第一把手，我認為上級委以重任給你，就是要你為企業(yè)分擔困難，解決困難，這是一名領(lǐng)導(dǎo)干部責無旁貸的職責。面對困難，我首先做好層層發(fā)動，統(tǒng)一思想，樹立信心的工作。我先組織了班子成員學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨中央十五屆五中全會的決議、關(guān)于企業(yè)改革的有關(guān)決定以及市局有關(guān)改革的文件，領(lǐng)導(dǎo)班子成員明確目標，有了信心，齊心合力，才能帶領(lǐng)員工拼博；繼而又組織了各部門負責人和財務(wù)人員，對今年面臨的形勢和困難進行分析，讓他們認識到機遇和挑戰(zhàn)并存，消除他們的思想顧慮；然后又組織全體員工學(xué)習(xí)市局有關(guān)改革的文件，宣傳市局在去年改革中取得的成績。通過層層發(fā)動，使大家真正理解企業(yè)只有通過改革才有發(fā)展，要改革就會有壓力。要將壓力變?yōu)閯恿?，只有在動力推動下才能挖掘潛力。必須使大家更新觀念，樹立某x商業(yè)化的思想。
信心樹起來，如何開好局是關(guān)鍵。我牢記一句話“辦法總比困難多”，我主要從兩方面入手：首先是抓業(yè)務(wù)新增點的培育。成立了項目小組，由領(lǐng)導(dǎo)班子每人落實抓一個項目，每個項目制定預(yù)期效果，分段落實，收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初開始，每旬進行經(jīng)營分析，在旬分析會上，各部門負責人將本部門本旬完成任務(wù)情況及人員的思想動態(tài)進行匯報和分析，并對下一旬工作定出目標計劃，保證每旬經(jīng)營任務(wù)完成。我就是這樣充分發(fā)揮了集體智慧、群策群力開好局，促進了今年的各項工作的完成。
（二）優(yōu)化結(jié)構(gòu)、“三流整合”、促發(fā)展。
要增強企業(yè)自身競爭力，開拓市場，就必需充分發(fā)揮某x的整合優(yōu)勢，不斷發(fā)展新的業(yè)務(wù)項目，今年，我抓緊了兩項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、發(fā)揮某x“三流整合”優(yōu)勢，加快了某x業(yè)務(wù)發(fā)展。
在廣告市場競爭激烈的情況下，我認為應(yīng)發(fā)揮某x信息傳遞、實物交換、貨幣流通的優(yōu)勢，爭取主動出擊，向客戶推介某x整合業(yè)務(wù)，積極尋找新的業(yè)務(wù)。在去年底，通過向美國《讀者文摘》洽談，向客戶提供信息資料處理、實物寄遞、款項處理等整合業(yè)務(wù)一條龍服務(wù)，經(jīng)過長達幾個月時間向客戶策劃推廣，邀請實地考察、洽談協(xié)商等工作，終使《讀者文摘》與市局達成合作意向，到現(xiàn)時為止，光是我局為其完成的業(yè)務(wù)收入已有500萬元，為我局完成今年經(jīng)營任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、抓優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展某x業(yè)務(wù)。
今年，根據(jù)市局業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則，我局提高某x業(yè)務(wù)占公司業(yè)務(wù)收入比重，計劃某x業(yè)務(wù)比去年同期增50%，提出將某x業(yè)務(wù)作為我局業(yè)務(wù)發(fā)展重中之重。首先我們利用某x中心先進設(shè)備，提高某x中心日處理能力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取新客戶，留住大客戶、老客戶；同時，另一方面通過發(fā)展信封廣告、帳單內(nèi)附廣告等新業(yè)務(wù)增加某x業(yè)務(wù)收入；再是充分對某x中心名址庫資料進行分類整理，為不同某x客戶提供信息資料，促進信息營銷。由于今年重點抓了某x業(yè)務(wù)發(fā)展，并實現(xiàn)了3000多萬元收入，比去年同期遞增69.88%。
（三）堅持改革，“三項創(chuàng)新”，嚴格管理。
1、創(chuàng)新服務(wù)管理，提高員工服務(wù)意識。
創(chuàng)新服務(wù)管理，提高服務(wù)水平，達到以服務(wù)促營收、促發(fā)展，樹立品牌、樹立形象的目的。我局根據(jù)市局有關(guān)精神，建立健全了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查機構(gòu)、體系，責任落實到部門、人員，制定了日講評制度，每位營銷員對自己每天客戶跟蹤服務(wù)工作進行總結(jié)。同時，根據(jù)市局服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查與考核辦法，結(jié)合我局實際情況，制定了《某x市某某xx局服務(wù)質(zhì)量獎懲辦法》、《某x市某某xx局經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量責任書》，使服務(wù)質(zhì)量落實到每一個人，確保某x局服務(wù)滿意度不斷提高。
2、創(chuàng)新成本管理，提高員工薪酬收入。
郵政工作述職報告篇八
我叫xxx?，F(xiàn)為洪洞局綜合辦公室秘書，主要工作是文秘、設(shè)備維護及工會日常工作?，F(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要匯報。
一年來，我一方面利用工作和業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中全會精神，以及省公司、市局各項工作會議精神，進一步提高了對黨的理論學(xué)習(xí)水平及新形勢下郵政企業(yè)發(fā)展的認識和了解，提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;另一方面虛心向局領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，取人之長，補己之短，從而不僅對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作，都有了一個從感性到理性的認識，而且通過深入的學(xué)習(xí)交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養(yǎng)，堅定了做好本職工作的信心和決心。
一年來，在主任的帶領(lǐng)和同事們的支持下，自己主要做了以下幾項工作：
1、認真做好領(lǐng)導(dǎo)講話、信息簡報及文件、通知的起草撰寫、核稿校對工作。特別是參與了20xx年郵政工作會議的領(lǐng)導(dǎo)講話、主持詞、活動方案、通知等有關(guān)文字材料的起草和整理工作，同時，圍繞郵政企業(yè)重點工作和生產(chǎn)經(jīng)營實際，及時撰寫上報市局總結(jié)材料1份，信息25篇，并有2篇在山西郵政報刊發(fā)。較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。
2積極配合做好信訪工作，重點針對用郵用戶反映比較強烈的問題，及時向局領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，并向用郵用戶逐一做了詳盡、細致的反饋，為維護郵政企業(yè)良好的服務(wù)形象貢獻了自己的一份微薄之力。
3、牢固樹立“辦公室無小事”的思想，在堅持做好辦公室日常事務(wù)性工作的同時，對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)，都認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
4、積極做好設(shè)備維護工作，嚴格執(zhí)行定期設(shè)備巡檢制度，將設(shè)備故障降到最低，保證了郵政綠卡網(wǎng)、郵政綜合網(wǎng)的安全運行，為郵政的各項生產(chǎn)提供了有力的保障，維護了郵政企業(yè)的形象，提升了服務(wù)水平。
1、在搞好局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作的同時，積極參與開展各項工會工作，充分發(fā)揮自身工作的優(yōu)勢，團結(jié)并帶動周圍職工，為企業(yè)的發(fā)展作貢獻。
2、積極動員全體職工參加各項勞動競賽活動，帶頭完成局上下達的各項任務(wù)。
3、組織全體職工深入開展“學(xué)勞?！被顒?。并開展了一次“學(xué)勞?！敝黝}演講比賽。
4、充分發(fā)揮貼進職工群眾的優(yōu)勢，認真做好全局安全生產(chǎn)的宣傳、教育、勞動保護等工作的，強化職工安全生產(chǎn)意識。
5、做好職工的政治思想工作，關(guān)心職工的工作和生活，及時了解并幫助解決職工工作生活中的具體困難;協(xié)助有關(guān)部門，化解因改制、改革出現(xiàn)的問題和矛盾，把不穩(wěn)定因素盡力消除在萌芽狀態(tài)，維護企業(yè)安定團結(jié)的大好局面。
6、發(fā)動全體職工踴躍參加全局開展的各項文體、公益活動，表現(xiàn)積極突出，善于為職工營造生動活潑、溫馨和諧的環(huán)境氣氛，增強職工團結(jié)友愛，互助合作，愛崗敬業(yè)的精神，有力地促進了各項工作的開展。
我局每次開展的各項業(yè)務(wù)營銷活動中，我都能積極參與，帶頭主動營銷。在全局開展的三大戰(zhàn)役活動中，我個人銷售制作郵政賀卡1000余元，征訂20xx報刊3000余元。
在今后的工作中，我一是要加強學(xué)習(xí)、深入實踐、勤于動筆，不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，共同把辦公室的工作做細做好。三是進一步強化服務(wù)意識，積極協(xié)助主任做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
郵政工作述職報告篇九
全縣四屆三次職代會與全縣郵政工作會議今天同步召開。這次會議的主要任務(wù)是：簡要回顧20xx年全縣郵政工會工作，客觀分析當前工會工作面臨的形勢，按照上級工會的要求部署，安排部署20xx年全縣郵政工會工作任務(wù)，團結(jié)動員廣大職工進一步認清形勢，統(tǒng)一思想，堅定信心，奮力拼搏，為實現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展而努力奮斗。
下面，我受局工會的委托向大會作工會工作報告，請予審議。
20xx年工會工作回顧。
2010年，是我局深入推進“調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)”和“降本增效”兩大戰(zhàn)役，全面實施七大變革，著力推進專業(yè)化經(jīng)營改革，加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年。面對新形勢、新任務(wù)、新要求，我局工會緊緊圍繞***郵政改革發(fā)展的中心和重點，立足工會組織的特點、優(yōu)勢與職能，積極開展各項工作，取得明顯成效。
一、服務(wù)大局，在推動企業(yè)改革發(fā)展中有新貢獻。
1、組織開展了《20xx年形勢任務(wù)宣傳教育材料》和《郵政速遞物流體制改革形勢教育》活動，通過組織答題、集中學(xué)習(xí)等方式組織職工學(xué)習(xí)，引導(dǎo)廣大職工進一步統(tǒng)一思想，理解、支持并參與改革，促進了改革的順利實施，在全局形成了團結(jié)一致抓發(fā)展的良好局面。
2、開展形式多樣的勞動競賽。組織全局職工參加了全省郵政職工20xx年“愛我郵政刷我綠卡”專項競賽活動。同時，配合專業(yè)局開展了“郵政航空機票百日營銷”勞動競賽，郵政代理保險“龍虎爭霸”創(chuàng)優(yōu)爭先活動和跨年度四大戰(zhàn)役及儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展大會戰(zhàn)輔助營銷活動。
3、抓好職工思想教育工作。利用“勞?！钡氖痉蹲饔?，通過集中學(xué)習(xí)，自學(xué)為主的方式。組織廣大干部職工學(xué)習(xí)了《勞模風采錄》和《中國郵政的脊梁》上的先進事跡，教育激勵了廣大職工更加熱愛郵政事業(yè)。
4、組織合理化建議活動。為推動專業(yè)化經(jīng)營順利進行，進一步加快企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐，5月份，組織開展的以“推進七大改革、加快轉(zhuǎn)型發(fā)展”為主題的合理化建議活動，廣大職工積極參與，共提出各類合理化建議13條。在此基礎(chǔ)上，推選出了兩條高質(zhì)量的合理化建議上報市局工會，其中《關(guān)于加快建立完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下郵件接轉(zhuǎn)站的建設(shè)》(郭文凱)獲得了全市郵政系統(tǒng)合理化建議三等獎。
5、積極開展職工文體活動。先后舉辦了“三八婦女節(jié)座談會”、“五一職工趣味競賽活動”，這些活動的開展，活躍了職工文化活動，凝聚了職工隊伍，展示了郵政職工良好的精神風貌。
6、積極做好先進典型評選推薦工作。在全市郵政工作會議上，我局2個先進集體(甘亭、趙城)、3個先進工作者、1個優(yōu)秀營銷員、1個優(yōu)秀支局長、2個優(yōu)秀營業(yè)員、2個優(yōu)秀投遞員受到了表彰。在本次大會上，我們還將對全縣涌現(xiàn)出來的一批先進集體、先進個人進行表彰。特別是韓變變同志榮獲“省局優(yōu)秀營業(yè)員”稱號、曳仲秋同志榮獲“省局優(yōu)秀投遞員”稱號，允虎山同志還受到了全市公安系統(tǒng)的表彰。希望以此教育和引導(dǎo)全體職工樹立熱愛企業(yè)、奉獻郵政的職業(yè)精神，在全局形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚氛圍，為推進企業(yè)和諧發(fā)展增添動力。
二、服務(wù)職工，在創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)中有新成績。
1、繼續(xù)開展創(chuàng)建星級職代會活動。20xx年來，我局進一步完善職代會程序，落實職代會各項制度，特別是涉及專業(yè)化經(jīng)營改革、內(nèi)部分配辦法和職工晉級管理的有關(guān)事項提交職代會討論通過，確保了職工的民主管理權(quán)力，起到了源頭參與的作用。
2、按照上級工會的總體安排，圍繞專業(yè)化經(jīng)營改革情況、“人單合一”考核辦法執(zhí)行情況、職工收入情況、職工生活生產(chǎn)中存在的困難、職工關(guān)注的熱點焦點問題、職工精神和心理需求、企業(yè)改革發(fā)展前景等方面設(shè)計的調(diào)研提綱和詳細的調(diào)查問卷，組織開展了全局職工隊伍狀況調(diào)研活動。
3、進一步加大女工工作力度。通過組織開展“巾幗立功”競賽活動，我局涌現(xiàn)出了楊立平、陳霞、王英英、秦亞娟、梁玉共5個先進女職工，這些典型的樹立，極大地鼓勵了廣大女職工在加快企業(yè)發(fā)展中建功立業(yè)。
總之，一年來，我局工會按照局黨政的決策部署和上級工會的要求，準確把握企業(yè)改革發(fā)展的新形勢和新要求，將工會工作融于***郵政改革發(fā)展的大局中，充分發(fā)揮了工會組織的作用，體現(xiàn)了工會組織的價值。
成績的取得，得益于局黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持;得益于工會干部的辛勤努力;得益于全局廣大郵政職工的理解和參與。借此機會，我代表工會向我們的工會干部和廣大職工表示衷心的感謝和崇高的敬意!
當前工會工作面臨的形勢和要求。
當前，隨著金融危機的持續(xù)影響，世界經(jīng)濟增長格局孕育重大變革，發(fā)展模式面臨重大轉(zhuǎn)型，新一輪產(chǎn)業(yè)調(diào)整、升級和轉(zhuǎn)移勢不可擋。在經(jīng)濟全球化的大勢下，我國提出以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線的“十二五”規(guī)劃總體思路，并圍繞經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提出“八個加快”的要求，我縣也提出了轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的目標，并集中力量，加大力度，全面實踐。在此背景下，我局順應(yīng)發(fā)展趨勢和要求，立足行業(yè)和自身實際，縱深推進專業(yè)化經(jīng)營改革，通過機制創(chuàng)新，最大限度的解放生產(chǎn)力，調(diào)動廣大干部職工的積極性，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。在此奮斗過程中，工會作為密切聯(lián)系廣大職工的群眾組織，將面臨很大挑戰(zhàn)，可以說責任重大，舞臺寬廣，使命光榮。
(一)要在加快發(fā)展中做好工會工作。今年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是我局實現(xiàn)三年見到良性循環(huán)雛形的關(guān)鍵一年。面多復(fù)雜的市場環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境，我局依然面臨不小的競爭壓力和發(fā)展壓力，尤其是基層一線職工，處在企業(yè)最末端、市場最前沿，更容易受到多重因素影響，工會在提振信心，促進發(fā)展方面面臨新的挑戰(zhàn)。我局工會要廣泛開展豐富多彩、寓教于樂的職工文化活動，凝聚士氣，鼓舞干勁，營造出大團結(jié)，大發(fā)展的濃厚氛圍;要深入開展多種形式的勞動競賽和技術(shù)創(chuàng)新活動，充分調(diào)動職工的積極性，激發(fā)職工的創(chuàng)造力，激勵和引領(lǐng)職工拼搏進取，建功立業(yè);要在全局范圍內(nèi)選樹一批先進典型，大力宣傳他們的先進事跡和優(yōu)秀品質(zhì)，帶動干部職工學(xué)先進、趕先進，形成熱火朝天的干事業(yè)的良好局面;要以提升職工職業(yè)競爭力偉目標，切實加強職工素質(zhì)教育，為企業(yè)發(fā)展提供強大的人才保障和智力支持。
(二)要在維護職工合法權(quán)益中做好工會工作。當前，伴隨郵政改革的不斷深化和經(jīng)營方式的日趨多樣化，職工隊伍結(jié)構(gòu)和成分發(fā)生深刻變化，勞動關(guān)系更加復(fù)雜。同時，隨著職工隊伍素質(zhì)的持續(xù)提高，職工維權(quán)意識顯著增強，參與民主管理、民主監(jiān)督的意識更加強烈，表達利益訴求的行為更加主動，改善生活狀況的愿望更加迫切，工會在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，維護職工合法權(quán)益方面面臨新的挑戰(zhàn)。我局工會要落實好以職代會為基本形式的企業(yè)民主管理制度，著力深化局務(wù)公開工作，積極推進集體合同的簽訂和履行，不斷建立健全職工利益訴求渠道，切實加強職工互助保障機制建設(shè)，努力推動職工收入較快增長，在復(fù)雜局面下協(xié)調(diào)好勞動關(guān)系，維護好職工的合法權(quán)益。尤其要關(guān)注勞務(wù)工群體。目前，我局勞務(wù)工已占到職工總數(shù)的65%，營投一線比例更高，作為郵政建設(shè)與發(fā)展的一支重要力量，他們?yōu)槲揖值陌l(fā)展做出了重大貢獻，需要我們加倍關(guān)注和關(guān)心，盡最大努力改善他們的生產(chǎn)生活條件，完善各項保障機制，提高他們的工作待遇，生活待遇、政治待遇，最大限度地調(diào)動和保護好他們的生產(chǎn)積極性。
(三)要在加強自身建設(shè)中造好工會工作。近年來，我局工會不斷發(fā)展，能力不斷提升，在企業(yè)改革發(fā)展中發(fā)揮了越來越重要的作用，但同時也面臨著一些問題。一是工會干部都是兼職的，精力有限，抓工會工作的力度有待加強，工作創(chuàng)新能力有待提升;二是伴隨著郵政體制、機制改革的不斷推進和深化，工會工作在適應(yīng)新形勢、新變化、新要求方面存在一定差距，工會工作的力度、深度、創(chuàng)新度與企業(yè)發(fā)展要求和職工需求相比還有距離。我們要牢牢把握對企業(yè)負責和對職工負責的一致性，用于變革觀念，銳意創(chuàng)新思路，切實加強工會干部隊伍建設(shè)、作風建設(shè)、機制建設(shè)，壯大工會工作力量，努力提高工會工作的適應(yīng)性、效率性、創(chuàng)新性。
20xx年工會工作安排。
20xx年我局工會工作具體要求：以推動企業(yè)改革發(fā)展為主題，以維護職工合法權(quán)益為基本職責，以創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)為目標，進一步解放思想，創(chuàng)新思路，切實加強組織和機制建設(shè)，主動融入、準確切入企業(yè)中心，認認真真履職，扎扎實實工作，最大限度的調(diào)動廣大職工的積極性，激發(fā)職工的創(chuàng)造力，在全局形成熱火朝天、干事創(chuàng)業(yè)的良好局面，全面推動***郵政轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出新的貢獻。
20xx年我局工會工作的總體思路是：以黨的十七屆五中全會和中國工會十五屆四次支委會會議精神為指導(dǎo)，以推動企業(yè)改革發(fā)展為主題，以維護職工合法權(quán)益為基本職責，以創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)為目標，圍繞一個中心，推進“兩大戰(zhàn)役”，實施兩項建設(shè)(工程)。突出三個亮點，做好四項工作，為實現(xiàn)再造一個新***郵政的美好愿景而努力奮斗。
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郵政工作述職報告篇十
根據(jù)市分行要求，現(xiàn)將我被任命為郵儲銀行××縣支行行長以來的工作情況匯報如下，請予評議。
我于20xx年2月份來××縣任職,20xx年4月郵儲銀行××縣支行掛牌成立，我被任命為支行行長，近八個月來，作為××縣支行班子負責人，如何切實履行好工作職責、保證經(jīng)營管理的各項工作落實到位，努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境，為××縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件，我深感責任重大，使命難辱。我始終認為，作為支行“一把手”要為上級負責、為企業(yè)負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責，始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風，團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境，增進外部交流，加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新經(jīng)營思路，推動工作的有效開展。
總的來說，我從以下幾個方面著手：
（一）協(xié)調(diào)支行組建，保證團結(jié)穩(wěn)定。
一是擺正自己的位置，遇事多溝通，多向上級行匯報，營造和諧局面。二是在上級領(lǐng)導(dǎo)及縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極組織協(xié)調(diào)，穩(wěn)妥扎實推進，中國郵政儲蓄銀行××縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網(wǎng)點和28名劃分過來的員工，努力搞好團結(jié)穩(wěn)定工作。四是按要求設(shè)置了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和會計核算部三個部門，公開選聘了的部門經(jīng)理，確保了支行各項工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展，共創(chuàng)未來”主題教育活動，組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽，確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展，并繼續(xù)為××縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務(wù)。六是在原則問題上，該堅持的堅持，需要靈活的向上級行匯報后再靈活，12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。
（二）力抓業(yè)務(wù)發(fā)展，提升經(jīng)營效益。
作為支行負責人和××縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色，我深感壓力重大，面對郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢，我始終以做強做大××縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任，帶領(lǐng)廣大干部員工堅定不移抓發(fā)展、一心一意提效益，在業(yè)務(wù)管理上注重大方向、追求高效益，放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼，為其提供一個良好的展示平臺。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力，全年實現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬元，同比增長37.64%，銀行自身實現(xiàn)收入593.64萬元，占比為33.33%,規(guī)模與效益同步提升。
１、始終堅持負債類業(yè)務(wù)及代理類業(yè)務(wù)為“立行之本”。
儲蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長方式的轉(zhuǎn)變，繼續(xù)加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度，狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時段資金流動特點，先后開展豐富多彩的勞動競賽活動，調(diào)動各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感。二是大力倡導(dǎo)不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務(wù)、綠卡業(yè)務(wù)，布放華商聯(lián)盟，實現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?；?，逐步達到調(diào)整存期結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、增量結(jié)構(gòu)的目標。三是積極實施“深層次培訓(xùn)、多方位宣傳、特色化服務(wù)“戰(zhàn)略，力促代理保險、理財產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺階。四是抓窗口服務(wù)，在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經(jīng)理職能定位、設(shè)立涉農(nóng)補貼兌付和代理業(yè)務(wù)專柜等途徑疏導(dǎo)窗口客戶，提升服務(wù)效率、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。全年××縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元，年底余額規(guī)模達到12.58億元，凈增絕對數(shù)列全市第2，市場占有率達到38.13%，新增市場占有率72.66%，市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構(gòu)之首；其中銀行自營網(wǎng)點余額規(guī)模達到3.88億,規(guī)模占比為30.87%。全年代理保費3936.34萬元，列全市第2位，其中銀行自營網(wǎng)點代理保費515.5萬,占比為13.09%；全年銷售理財產(chǎn)品1294.50萬元，銀行自營網(wǎng)點銷售理財產(chǎn)品1157.8萬元，占比高達89.43%。
2、始終堅持資產(chǎn)類業(yè)務(wù)為“強行之柱”。
資產(chǎn)類業(yè)務(wù)能否迅速拓展市場并樹立口碑，是今后郵政金融業(yè)務(wù)收入的增長動脈。小額貸款業(yè)務(wù)繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策，保持了強勁的增長勢頭，全年累計發(fā)放小額貸款全年發(fā)放貸款4350.87萬元，列全市縣局第1位、全省前茅，其中扶貧貼息貸款2371.29萬元，銀行自營網(wǎng)點發(fā)展小額貸款1792.83萬，其中扶貧貼息貸款為625.04萬，占比分別為41.20%和26.36%。小額信貸業(yè)務(wù)××縣支行作為漢中市試點縣開辦以來，我始終堅持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習(xí)強素質(zhì)、真誠待客戶、廉潔樹形象，并認認真真地參與核實每一份客戶資料和參加每一次審貸會，確保信貸業(yè)務(wù)高效率、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展，業(yè)務(wù)部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動，并于10月組織召開了銀企座談會，郵政小額信貸手續(xù)簡、放款快、成本低的特點深得民心，也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬元，列全市縣支行第1位，年末結(jié)余718.4萬元。
3、始終堅持公司類業(yè)務(wù)為“富行之源”。
公司業(yè)務(wù)“低成本、高收益”的特點顯現(xiàn)出極大的增收潛力，××縣屬農(nóng)業(yè)大縣，獨立運營的良性企業(yè)非常缺乏，公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿，郵儲銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛，因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財政資金。公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營銷，作為行長我身先士卒，并安排專職客戶經(jīng)理長期維護財政局等相關(guān)單位的關(guān)系，在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項營銷活動中，我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財政局及農(nóng)發(fā)行多次，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，最終將財政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行，并為09年的專項資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實的基礎(chǔ)。人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準等過程中也是原則性很強，最終我通過多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系，逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系。公司業(yè)務(wù)沒有在年底為市分行做出特殊貢獻，但通過前期的探索實踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗，我有信心、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為××縣支行收入增長的又一動力源泉，截止20xx年底共開19戶，其中有效戶為16戶，9個賬戶發(fā)生業(yè)務(wù)，結(jié)余資金735萬元，現(xiàn)已與財政局等單位達成協(xié)議，相信20xx年公司業(yè)務(wù)將會有較大的發(fā)展。
（三）加強風險控制，改善服務(wù)水平。
由于新業(yè)務(wù)市場的不斷拓展，在人力資源嚴重不足的情況下，我始終堅持樹立支行全體人員人人都是風險防控工作的重要責任人的風險意識，風險防控不只是稽查的工作，也不只是支行長的事，要求上至行長、下至營業(yè)員人人都要嚴格遵循各項規(guī)章制度，先把好自己履職的風險關(guān)，并相互協(xié)作監(jiān)督，銀行成立后要把三級權(quán)限的落實、票款交接等現(xiàn)場管理提到全新的高度，逐步由事后監(jiān)督向事中控制、事前預(yù)防轉(zhuǎn)變，探索一套適合自身發(fā)展、順應(yīng)當前形勢的風險控制體系。
隨著各類代發(fā)項目的增加，08年以來郵政金融業(yè)務(wù)的窗口服務(wù)壓力陡增，由于人員緊缺，抽調(diào)3人后的營業(yè)部窗口服務(wù)壓力更是空前巨大，我堅持每天到一類網(wǎng)點視察窗口服務(wù)狀況，并要求相關(guān)管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營業(yè)部做好自助機具的維護和現(xiàn)場作業(yè)組織，針對業(yè)務(wù)筆數(shù)多、金額小、文化素質(zhì)較低的農(nóng)村低端客戶設(shè)置了“涉農(nóng)補貼資金專柜”，極大地改變了窗口亂插隊、速度慢的尷尬局面，為進一步開辟vip用戶綠色通道奠定了實踐基礎(chǔ)。總體來說，近兩年來的各類工資及農(nóng)民補貼資金代發(fā)工作得到了社會各界的認可。
（四）加強學(xué)習(xí)實踐，做好廉政自律。
一是自覺地加強經(jīng)濟企劃管理理論知識的學(xué)習(xí)，堅定信念，開闊思路，在政治上始終與市分行保持高度一致性。二是自覺、認真接受總行和省、市分行的各種培訓(xùn)，并能把培訓(xùn)所學(xué)結(jié)合到實際工作之中，做到學(xué)以致用。三是在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事，始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。四是在處理工作關(guān)系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺地維護大局，維護團結(jié)。五是平時自覺地加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學(xué)習(xí)，注意做到常思貪欲之害，常懷律己之心，自我回顧檢查，沒有違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。六是在管理工作中充分發(fā)揚民主，身先士卒，始終認為作為領(lǐng)頭人，做到如何挖掘員工潛質(zhì)、如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益就是對企業(yè)最大的貢獻。
1、督導(dǎo)內(nèi)控制度的嚴格落實有待進一步提高，小額貸款業(yè)務(wù)辦理過程中出現(xiàn)了一些管理漏動。
2、銀行成立以后，面對新的經(jīng)營思路和戰(zhàn)略視野，隨著許多新業(yè)務(wù)的快速推出，使我經(jīng)常感覺很多方面業(yè)務(wù)知識比較欠缺，急需充電。
1、要不斷學(xué)習(xí)先進理論和經(jīng)驗，提升自身能力，弘揚正氣，敢為人先，首先保持自身先進性，進而保持××縣郵政金融的縣域競爭力。
2、要大膽改革，不斷創(chuàng)新，始終保持旺盛的斗志，始終堅持科學(xué)發(fā)展、標準化管理，使××縣支行在下一年度隊伍素質(zhì)、發(fā)展能力達到新高度，腳踏實地，一步一個腳印地抓好各項工作的落實，認真貫徹上級的要求，加快××縣郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、郵政儲蓄銀行的發(fā)展與壯大，離不開縣域經(jīng)濟發(fā)展，更離不開郵政，當前乃至今后很長一段時間有很多業(yè)務(wù)的市場拓展都必須依靠近年來郵政大發(fā)展時期所形成的縣域郵政金融終端實體和廣大客戶群體。因此，下一步我將以身作則力踐“共謀發(fā)展，同創(chuàng)未來”主題教育活動精髓，在不斷加強與縣域黨政機關(guān)、各部門及同業(yè)金融機構(gòu)橫向聯(lián)系并努力協(xié)調(diào)各種關(guān)系和矛盾的基礎(chǔ)上，進一步與縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)加強溝通協(xié)作，打造××縣郵政金融品牌，促進××縣郵政金融持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，切實提升企業(yè)影響力和競爭力。
4、廣開言路，有錯必糾，保一方平安穩(wěn)定，坦然面對職工反映的問題，及時答復(fù)、耐心解釋，對待用戶反映的問題不護短，有錯必糾，隨時接受各級領(lǐng)導(dǎo)檢閱，是××縣支行內(nèi)外更加和諧，發(fā)展環(huán)境更好，工作經(jīng)得起檢查。
回顧一年多來自己的工作，雖取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，09年我將繼續(xù)努力工作，不斷創(chuàng)新，加強學(xué)習(xí)，克服不足，爭取新的超越和成績。請市分行領(lǐng)導(dǎo)審議。
郵政工作述職報告篇十一
我局共有黨支部5個。其中：縣局支部2個，農(nóng)村支部2個，離退休支部1個。黨員總數(shù)57人，其中：在職黨員30人，離退休黨員27人，男黨員40人，女黨員17人。
二、履行職責情況。
今年的黨建工作我主要在作風建設(shè)、隊伍建設(shè)、文明建設(shè)和干部選拔上狠下功夫，取得了一定的成績。
一是在作風建設(shè)上有明顯進步。加強和改進黨的作風建設(shè)，是新形勢、新任務(wù)的要求。黨的作風，關(guān)系黨的形象，關(guān)系人心向背，關(guān)系黨的生命。作為黨委書記我能夠堅持密切聯(lián)系群眾，反對獨斷專行；堅持黨的紀律，清正廉潔，反對以權(quán)謀私；堅持任人唯賢，反對用人上的不正之風。在努力實踐“三個代表”重要思想的基礎(chǔ)上，團結(jié)黨員干部，增強領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在廣大干部中形成一種多議事，少議人，講團結(jié)，講紀律，干實事的風氣。
二是在年輕干部的培養(yǎng)選拔上取得新的進展。要堅持正確的用人導(dǎo)向，以堅強的黨性、優(yōu)良的作風、堅持任人唯賢、出以公心選干部，選拔那些有較高的理論水平和有實踐經(jīng)驗，想干事、敢干事、會干事、干實事的干部。在班子調(diào)整和干部選拔工作中，按照“靠得住、有本事”的要求，堅持干部隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，打破論資排輩、求全責備、遷就照顧等老觀念，放開選人視野，拓寬用人渠道，不拘一格選人才，堅決貫徹《領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，進一步擴大干部選拔任用工作的公開性和透明度，認真落實職工對干部選拔任用工作的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)、監(jiān)督權(quán)，在健全和完善民主推薦、民主測評、民主評議制度的基礎(chǔ)上，實行缺額競爭上崗制度，讓更多的人參與進干部選拔任用工作中來。。通過競爭上崗，讓干部在公平、公開、公正、擇優(yōu)的環(huán)境下展示才華，使一大批年輕、能力強、素質(zhì)高的干部走上了中層領(lǐng)導(dǎo)崗位，有效地提高了干部隊伍的整體素質(zhì)。目前我局現(xiàn)有機關(guān)干部12人，其中局領(lǐng)導(dǎo)2名，科室負責人3名。年齡最大的53歲，最小的26歲，平均年齡40歲。具有大學(xué)文化3人，大專文化的7人，中專文化2人，分別占總?cè)藬?shù)的25%、58.3%、16.7%。其中女干部4人，所占比例較以前有了提高，領(lǐng)導(dǎo)班子的結(jié)構(gòu)得到了進一步優(yōu)化。
三是在加強黨支部和黨員隊伍建設(shè)上取得了新的成績。
我局高度重視黨員發(fā)展工作。增強了發(fā)展黨員的制度創(chuàng)新意識。為增強發(fā)展黨員工作的透明度，確保新發(fā)展黨員的質(zhì)量，認真遵循“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，堅持有計劃發(fā)展、把質(zhì)量放在第一位、入黨自愿和個別吸收等原則，建立健全發(fā)展黨員預(yù)審、政審、公示和責任追究等制度，使發(fā)展黨員工作置于黨內(nèi)外群眾的監(jiān)督之下，確保發(fā)展質(zhì)量。加強了對發(fā)展黨員工作的檢查和指導(dǎo)，嚴把“入口”關(guān)，堅決做到“六不批”：即，未經(jīng)一年以上教育培養(yǎng)考察的不批；未經(jīng)入黨前集中培訓(xùn)并考試不合格的.不批；家庭政治歷史及個人情況不清、入黨動機不純、政治立場不堅定的不批；入黨手續(xù)和材料不齊全、程序不符合要求的不批；工作不突出、黨內(nèi)外群眾意見大的不批；未進行公示或公示情況不明、材料不清的不批。今年共有2名職工被確定為入黨積極分子。
四是深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動。
把提高公民思想道德素質(zhì)作為創(chuàng)建活動的核心內(nèi)容，認真宣傳和貫徹《公民道德實施綱要》，把《綱要》提出的原則要求和主要內(nèi)容真正落實到廣大職工的日常工作、學(xué)習(xí)和生活中去。同時以開展豐富多彩的文化活動為載體，積極組織職工開展各項文體活動，激發(fā)職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情，增強為企業(yè)形象增添光彩的自豪感和責任感。今年我局進行了慶“三八”女工知識競賽、慶“七一”職工黨員聯(lián)歡會，組織職工進行了春游和漂流活動，還舉辦了職工乒乓球賽、藍球賽、排球賽等文體活動，職工業(yè)余體育活動水平不斷提高。我局今年還開展了創(chuàng)建省級優(yōu)秀職工之家和省級文明單位等活動。
幾年來，我能自覺遵守各級黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，時刻要求自己做到按手則自律、用制度自律。上級規(guī)定不做的我絕對不做，上級要求達到的`我爭取達到，不違章、不違紀、不違法，嚴格按上級制定的廉政措施辦事。在人事問題和職工獎懲等重大問題以及超過1萬元以上的經(jīng)濟問題都在局長辦公會議上研究討論，不搞“一言堂”。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求職工做到的，首先自己做到，努力爭取做干部職工的表率、三個文明建設(shè)的“領(lǐng)關(guān)雁”，珍惜黨和職工群眾給予我的榮譽和權(quán)力。
存在的差距、不足和今后的努力方向。
總結(jié)一年來的學(xué)習(xí)、工作，我認為我的最大差距在于思想，最大的敵人在于自我，在思想、作風、理論功底、工作水平與上級領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的要求有較大差距。主要表現(xiàn)在工作較累時，也有過松弛思想方面的差距。今后我將嚴格要求自己，廉潔自律，塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象，絕不搞權(quán)錢交易，絕不利用職權(quán)為個人謀私利，絕不干有損于國家集體和職工的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，對社會上的各種歪風邪氣，敢于反對，敢于抵制，勇當反腐倡廉帶頭人。
郵政工作述職報告篇十二
走過了2004，心中甚感欣慰。自認為沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，沒有辜負職工的期待，對得起企業(yè)，也對得起自己。如果對一年進行簡短概括，那就是“實實在在干了一年，用心干了一年”。我相信2004年必定永遠留駐在我的記憶中，正如過去美好的日子，時時讓我懷念。
下面根據(jù)市局要求，就一年工作情況分幾個部分進行述職：
一、??業(yè)務(wù)工作情況：
2004年班子分工中，我主要分管物流業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)及管理郵件分揀封發(fā)、投遞等生產(chǎn)性工作?？雌饋硭坪醪欢啵嬲龁柶饋韰s千頭萬緒，能管好也是不易。首先物流、速遞都屬開拓性業(yè)務(wù)，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可借鑒、可參考，一切都得從零開始。再說分支業(yè)務(wù)比較多，比如物流含義廣泛，包羅萬象，目前主要有分銷、區(qū)域物流兩大塊，而分銷品種基本上每一個品種都是一項業(yè)務(wù)。再次，出現(xiàn)了一些形勢上的變化，報刊發(fā)行就面臨《九江日報》、《潯陽晚報》自辦的新情況。雖然存在這樣那樣的客觀實際，但在省市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局干部職工的共同努力下，這些業(yè)務(wù)的發(fā)展取得了十分滿意的成績。
物流業(yè)務(wù)。完成業(yè)務(wù)收入100萬元，較去年8.9萬元，增長11倍多。實際收入也較去年翻了6番多。在總收入構(gòu)成中比重達7.7%，僅次于郵儲。在省局組織的農(nóng)資分銷“四大戰(zhàn)役”中，一直都居小組第一位，受到省市局的表彰。一年來，共接待學(xué)習(xí)縣局達55個。本人也被省郵政物流公司和國家局物流總公司借用草擬郵政分銷有關(guān)制度辦法近兩個月。
在物流業(yè)務(wù)中，抓了三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：一是抓環(huán)境，二是抓意識，三是抓能力。抓環(huán)境，主要是因為郵政還不具備農(nóng)資領(lǐng)域的經(jīng)營資質(zhì)，只有協(xié)調(diào)好地方政府以及工商、農(nóng)業(yè)等相關(guān)部門的關(guān)系，發(fā)展中才不會出現(xiàn)一些干擾，通過多次匯報、說明，取得相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)理解，為分銷創(chuàng)造了一個相對穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。抓意識，主要針對職工對此項業(yè)務(wù)開辦的認識不足，對發(fā)展中出現(xiàn)的困難心理準備不足而進行，最后達成上下齊抓共管、奮勇爭先的發(fā)展共識。抓能力，主要抓農(nóng)技指導(dǎo)能力、抓業(yè)務(wù)營銷能力、抓各類促銷活動的組織能力，抓終端代辦點的管理能力，使大家對業(yè)務(wù)既愿抓，又抓得上。為了強化能力，安排人員編寫了《指南》，多次開辦講座，組織考試，取得非常好的效果。
報刊業(yè)務(wù)。在2005年一次性大收訂中，完成流轉(zhuǎn)額160.3萬元，完成計劃157萬元的102.08%,成為全市唯一完成流轉(zhuǎn)額計劃的單位，如果將《九江日報》、《潯陽晚報》以去年的數(shù)值算進，則流轉(zhuǎn)額凈增20萬元，而且從絕對值來看，雖然彭澤屬人口中小縣，訂報人口較少，但流轉(zhuǎn)額也僅次于修水、都昌，與瑞昌持平。報刊發(fā)行期發(fā)份數(shù)，在《九江日報》、《潯陽晚報》自辦的情況下，仍達17909份，較去年增164份。黨報黨刊，完成計劃的108%。省市局下達的十五種包（暢）銷報刊全面完成，而且多種報刊較計劃翻了幾番，這也是全市僅有的。
報刊根據(jù)2004年的實際情況，采取了一些針對性措施。一是發(fā)行的重點進行轉(zhuǎn)移。鑒于《九江日報》、《潯陽晚報》的自辦發(fā)行，將發(fā)行的重點轉(zhuǎn)向包（暢）銷報刊，抓住了這些在全省甚至全國有影響的包（暢）銷報刊，郵政的主渠道地位就不會喪失。二是針對《潯陽晚報》，開展同類報刊《信息日報》、《江南都市報》有獎?wù)饔喐傎惢顒?，在競爭中牢牢掌握主動?quán)。三是細分市場，開展針對門店、老年人、學(xué)生等過去被忽視客戶的深挖潛。
速遞業(yè)務(wù)。完成業(yè)務(wù)收入51萬元，完成計劃的103%。增辦了特快身份證業(yè)務(wù)及火車票訂送業(yè)務(wù)。其中火車票訂送業(yè)務(wù)發(fā)展情況較好，在全市位列三甲。
郵政生產(chǎn)作業(yè)。實現(xiàn)全年無安全生產(chǎn)事故，為經(jīng)營服務(wù)提供了良好后臺支撐。對作業(yè)流程進行優(yōu)化，進一步縮短時限，實現(xiàn)全縣報刊郵件，城鎮(zhèn)當天送達，農(nóng)村次日上午送達。對投遞員工作職能作進一步轉(zhuǎn)變，要求投遞員不僅要做好終端投遞工作，更要做好終端營銷工作，并下達適合的營銷任務(wù)，實現(xiàn)營投一體，充分發(fā)揮投遞員走門串戶的人緣、地緣優(yōu)勢。
二、??班子團結(jié)情況：圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)開展工作，不亂說話，不做違反組織原則的事情。做為一個副職，我只是想，我為領(lǐng)導(dǎo)分了多少憂，為領(lǐng)導(dǎo)擔了多少擔，我是不是起到了應(yīng)該起到的作用，我是不是管好了自己份內(nèi)的事，從不想越權(quán)，也不想爭利。但在事關(guān)原則上，我也能堅持立場。所以，我自個認為，作為主要領(lǐng)導(dǎo)的副手，我是稱職的。在與班子其它成員處理關(guān)系時，堅持多溝通、多理解，避免不必要的誤會，真誠待人，取長補短，互信、互諒，快樂共事，共同推動企業(yè)工作的向前發(fā)展。
三、???廉潔自律情況：作為一個青年干部，順利成長，是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面，非常堅決。無論是業(yè)務(wù)合作，還是與下屬相處，都能做到清清白白。
四、???學(xué)習(xí)情況：一是認真學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)，做了大量的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記。二是以縣委宣傳部開展的“做學(xué)習(xí)型干部”活動為契機，加強了政治理論學(xué)習(xí)。三是加強了文化方面的學(xué)習(xí)，報了南郵的進修班，還準備讀一個物流管理的碩士課程，平時堅持每天背記十個單詞，爭取兩年六級英語過關(guān)。
2004年，總的來說，自我感覺良好。但也存在一些問題：一是與市局匯報工作較少，只知埋頭做事，一心一意做業(yè)務(wù)；二是對工作要求有些過高，在工作協(xié)調(diào)性上仍不夠；三是學(xué)習(xí)時間仍不夠。
以上是本人2004年工作的回顧和總結(jié)。我相信新的一年里，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將會以感激之心，以更大的熱情，更飽滿的精神狀態(tài)，再創(chuàng)佳績，為九江郵政、彭澤郵政做更多更大的貢獻。
江西省彭澤縣郵政局王斌。
郵政工作述職報告篇十三
市局各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
歲月如梭，光陰似箭。伴隨著郵政改革的腳步，和著郵政前進的號角，滿載著郵政發(fā)展的成果，一晃兩年擦肩而過?；厥走@兩年一屆的郵政工作，有很多成績，有很多輝煌令人鼓舞。就我本人來講，這兩年中，既有一些收獲，又有很多不足，借此機會，我就兩年來在局長崗位上履職的情況向大家作以匯報，請?zhí)岢鲆庖娂爸刚?BR> 做為企業(yè)一把手，擔負著企業(yè)是否能快速可持續(xù)發(fā)展的重任，是否在工作中履行好職責，關(guān)系到企業(yè)的興衰命運，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展與停滯、贏利與虧損的狀態(tài)，關(guān)系到職工人心向背，更關(guān)系到企業(yè)能否良性發(fā)展。我負責郵政局的黨建及經(jīng)營發(fā)展管理的全面工作，分管綜合辦公室和財務(wù)部工作，在管好人、財、物等工作的基礎(chǔ)上，主要是確定全局的經(jīng)營思路及發(fā)展目標。
一、用心經(jīng)營，追求發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營總體態(tài)勢良好。
兩年來，做為縣局這個最基本的營銷單位，加之配以帶有激勵性收支差額管理的經(jīng)營方式，我用心謀劃全局的發(fā)展戰(zhàn)略，用促進良性循環(huán)的思維方式，把握經(jīng)營與收支大局，把企業(yè)發(fā)展引入了正常的發(fā)展軌道，兩年共完成業(yè)務(wù)收入5330萬元，上繳收支差額522萬元，其中，剔除郵儲銀行收入外，形成收入2425萬元，收支差額170萬元；完成收入2905萬元，比增長近20個百分點，在承受著郵政改革帶來的巨大成本下，形成差額352萬元。從經(jīng)營發(fā)展的角度看，企業(yè)總體態(tài)勢良好，各類業(yè)務(wù)發(fā)展明顯加快且有增長后勁，規(guī)模在全省排名靠前，職工精神狀態(tài)良好，服務(wù)設(shè)施得到明顯改善，企業(yè)營銷能力得到了加強。截止20xx年底，在業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營規(guī)范、干群和諧、職工收益、形象建設(shè)和企業(yè)進步方面比初均有顯著提高。
二、明確職責，細微入手，掌握企業(yè)發(fā)展大方向。
要想履好職，就必須明確自己的職責，我對局一把手的職責簡單琢磨一下，大致是統(tǒng)管全局，把握方向；側(cè)重經(jīng)營，管好財物；帶好隊伍，規(guī)范秩序。那么如何把握好方向，讓企業(yè)發(fā)展進入正確的發(fā)展軌跡是我首先要做到的。
學(xué)習(xí)領(lǐng)會注重貫徹。
上級的各項精神，往往通過各種會議和文件或通知，傳達到下一級的領(lǐng)導(dǎo)層，再有領(lǐng)導(dǎo)來層層落實。做為局長，要認真地學(xué)習(xí)和領(lǐng)會上級精神，做到不偏不倚，真正領(lǐng)會其實質(zhì)。我每當在上級開會或接到相關(guān)文件后，都認真聽、認真記、認真學(xué)。盡可能地把更多的信息帶回來，傳下去。在傳達會議和文件精神時，都形成文字材料，邊傳達、邊貫徹、邊發(fā)給職工學(xué)習(xí)，真正起到了上級精神落實與職工深刻領(lǐng)會之間的橋梁和紐帶作用，為把上級精神變?yōu)槁毠さ淖杂X行動，也就是為職工下步做好工作奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。我非常重視上傳下達，把它作為我履行局長職責的首要任務(wù)。
確定思路編制方案。
做為縣局在經(jīng)營發(fā)展中，除按上級思路履行營銷職責外，也應(yīng)有自己的運作思路，更要有方案及措施。思路決定出路，方案確定運作。兩年來，我在每個年初都根據(jù)上級要求，結(jié)合縣域市場情況、企業(yè)現(xiàn)實發(fā)展水平，確定全年的經(jīng)營、發(fā)展、管理方面的思路，吸取專業(yè)的意見，編制實施方案，裝訂成冊，發(fā)放到每個部門，讓大家領(lǐng)會企業(yè)的發(fā)展方向及奮斗目標，為全局工作安排以及各項目標的實現(xiàn)打下理論基礎(chǔ)，我把這項工作看做事我每年初必須要完成的任務(wù)之一。
細化目標明確責任。
做為局長，必須把全年目標細化，我的發(fā)展信條就像走路一樣，無論走多遠，只要走完一步，再堅定地走下步就可以了。這說明了把全年目標細化的重要性。我每年必須編制各部門、各專業(yè)、各時間段應(yīng)完成的階段性目標，也就是小目標的表格，配以實施責任人，數(shù)字精確，縱橫合攏，科學(xué)合理，有指導(dǎo)性和操作性，為各生產(chǎn)單位、經(jīng)營部門提供參照，為檢查、推進部門提供依據(jù)，有效地促進了各階段、各季節(jié)的業(yè)務(wù)發(fā)展。
掌握大局適時調(diào)整。
在全局經(jīng)營發(fā)展與管理中，我首先要做到六個清楚，也就是我在把握經(jīng)營大局中應(yīng)做到的職責，即：上級思路是否有新變化、工作是否有新要求、任務(wù)是否有新目標清楚；全局經(jīng)營目標和每個專業(yè)經(jīng)營目標進度清楚；各專業(yè)發(fā)展的增長點在哪清楚；目前應(yīng)把哪幾項業(yè)務(wù)列為發(fā)展重點清楚；市場的競爭對手與本身的優(yōu)劣勢清楚；在全省、全市各項業(yè)務(wù)處于什么位置清楚。根據(jù)這些，我在每周的例會上，能認真分析、判斷、安排，適時調(diào)整思路，找準重點，有的放矢，掌握大局，加快發(fā)展。
做了以上這些小事、細事，就掌握了經(jīng)營大局，是履行局長職責的一個側(cè)面。
三、以身作則，帶頭發(fā)展，突出一個“領(lǐng)”字。
我曾在向市局領(lǐng)導(dǎo)及全局職工做述職的時候，就闡述局長對于“領(lǐng)”和“導(dǎo)”的重要性，“領(lǐng)”字雖然不象“導(dǎo)”字那樣容易被認為是局長應(yīng)當履行的職責，可“領(lǐng)”字是每個局長必須做到的，是履行職責的潛臺詞，在管好、帶好企業(yè)上，領(lǐng)導(dǎo)就是先知者、先行者、先達者、示范者。
攻堅克難帶動發(fā)展。
發(fā)展是第一要務(wù)，也是企業(yè)經(jīng)營中的關(guān)鍵一環(huán)，做為郵政企業(yè)，在市場需求不旺盛的情況下，發(fā)展一項業(yè)務(wù)就顯得十分艱難，局長是否能沖在前面，敢于碰硬，十分重要，也是衡量局長是否履行職責和是否合格的.標準。我在郵儲分帳經(jīng)營后企業(yè)困難情況下；在有些專業(yè)去發(fā)展一項業(yè)務(wù)失利的情況下；在天氣不做美、噴施寶銷售不出去的情況下；在市場混亂、化肥價格急劇下調(diào)的情況下，從來不說“辦不到”，我走到職工中間，一同想辦法、一同去公關(guān)，極大地鼓舞士氣，增加職工對領(lǐng)導(dǎo)的依附性。用實際行動詮釋了既當指揮員又當戰(zhàn)斗員的實際意義，有效地帶動了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
積極參與推動發(fā)展。
要求職工做到的，我必須先做到。在全年的經(jīng)營與發(fā)展中，各專業(yè)有很多競賽活動。做為我來說，既是方案的制定者或者是支持者，又是督促者。那就要求我必須完成每個職工應(yīng)完成或參與的內(nèi)容。不但要完成，還要完成的快、完成的多，這在職工中有一定的影響作用，有牽動效果。還有些專業(yè)競賽、能人競賽等，雖然參與者不包括我，我還是積極參與，突出一個“領(lǐng)”字。
四、搞好調(diào)研，注重合作，體現(xiàn)一個“導(dǎo)”字。
“領(lǐng)”是縱向的，掌握方向。“導(dǎo)”則是橫向的，控制局面。如果說“領(lǐng)”是我們局長必須做到的話，那么“導(dǎo)”字就體現(xiàn)我們的藝術(shù)。
巧妙安排營造和諧。
在兩年的工作中，我力求各專業(yè)之間、各支局之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，使各專業(yè)均衡發(fā)展、讓各經(jīng)營單位齊頭并進、使全局工作整體推進。我根據(jù)各項業(yè)務(wù)發(fā)展的季節(jié)性及重點時段，把營銷人員和支撐力量合理調(diào)配，把地域特點、人員營銷能力強弱等因素有效整合，把稀缺的獎金、酬金，在適當季節(jié)配以重點專業(yè)等等，起到了事半功倍的效果。在發(fā)展某項業(yè)務(wù)涉及多個專業(yè)上的協(xié)調(diào)；在前臺營銷與后臺支撐上的協(xié)調(diào)；在兩個副局長之間的協(xié)調(diào)，都做了一些有效的工作，不但促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展，還增強了他們之間的溝通與了解，達到了和諧出效益的目的。
誠心合作實現(xiàn)共贏。
當今的郵政“代”字型業(yè)務(wù)逐年拓展。兩年間在前期已有的合作伙伴基礎(chǔ)上，又增加了郵儲銀行、速遞物流、煙草、移動、電業(yè)、石油等多個部門。企業(yè)一把手是協(xié)調(diào)外單位關(guān)系的第一責任人，關(guān)系的好壞直接影響業(yè)務(wù)的開發(fā)與合作。我不斷地以發(fā)展企業(yè)的責任感去加強往來，維系關(guān)系。目前無論是代理保險爭取的政策，還是代發(fā)財政工資形成的儲蓄滯留額；無論是移動放號手續(xù)費的增加，還是代收煙款帶動儲蓄短信的發(fā)展；無論是身份證寄遞量的增加，還是黨報黨刊、行業(yè)報刊的增額，都在誠心合作中加以體現(xiàn)。
五、強化指導(dǎo)，猛抓落實，使各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
兩年來，我利用上級精神比職工早知道一些、全區(qū)乃至全省的經(jīng)營狀況多掌握一些、了解每個專業(yè)的情況更全面一些的優(yōu)勢，不斷探索新思路，出臺新舉措，力求做到指導(dǎo)到位、落實到位、推進到位。
開好周會集中指導(dǎo)。
我每周都抽出時間，對各個專業(yè)的發(fā)展情況、遇有什么困難都做以總結(jié)，然后在周會中不斷地、有針對性地進行指導(dǎo)，提出切實可行的方案措施，從管理人員這個層面入手，拓展他們的思路，增強他們的信心，使他們操作起來有辦法、有目標，起到了為各專業(yè)啟發(fā)與點撥作用。我把周會做為日常工作最重要議程，看做是全局經(jīng)營發(fā)展步伐快慢的決定性因素，看做是把上級精神轉(zhuǎn)化為職工具體行動的杠桿支點。為此，我對每次早會的工作布置都十分精心，效果也很好。
深入基層現(xiàn)場推進。
在管理人員層面上，采取了集中指導(dǎo)以后，我的另一項職責就是深入基層，現(xiàn)場推進。兩年來，除多次到縣內(nèi)各部門推進以外，經(jīng)常到農(nóng)村網(wǎng)點指導(dǎo)，大部分時間選在周六、周日，提高了有效工作時間，在指導(dǎo)上采取一聽二問三支招的方式方法，分析發(fā)展的快慢到底是市場因素，還是人為原因，指明要害，使各支局在業(yè)務(wù)發(fā)展中有辦法、有措施。我下鄉(xiāng)推進時，不斷更換隨同的各專業(yè)人員和包括黨務(wù)、辦公室在內(nèi)的幫包人員，使非專業(yè)管理人員也能了解業(yè)務(wù)，明確目標，讓他們學(xué)到一些推進技巧，培養(yǎng)更多的到支局工作柔韌有余的管理能手。
抓住節(jié)點猛抓落實。
發(fā)展是硬道理，落實是關(guān)鍵。兩年來，我抓住發(fā)展這條主線，分清決策層、管理層和執(zhí)行層各節(jié)點的責任，狠抓程序上落實和效果上的求得。在具體安排每項工作落實和問效上，我親自主持戰(zhàn)前動員會、戰(zhàn)中協(xié)調(diào)會、戰(zhàn)后總結(jié)會。動員工作中，我力求講深講透、求得煽動性。協(xié)調(diào)工作中，我從關(guān)心愛護出發(fā)，力求把每一項工作做好。在總結(jié)中，我實事求是，總結(jié)經(jīng)驗，講明啟示。就抓的落實內(nèi)涵來說，不只是落實任務(wù)的多少，誰去完成，還包括政策支持，后臺支撐，人力的支援等，要讓接受任務(wù)的人，確實感到應(yīng)該馬上行動了，可以行動了，這樣才可以說任務(wù)落到實處了。
六、精打細算，加強管理，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展積累后勁。
企業(yè)要生存要發(fā)展，必須從管理入手，強化控制，理順機制。做為企業(yè)一把手，必須學(xué)會業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營管理兩手抓、兩手都要硬的本領(lǐng)，兩年來，我每時每刻都在履行著這種責任。
加強督促應(yīng)收盡收。
郵政行業(yè)中的專業(yè)較多，資金收入來源經(jīng)管部門分散，加之新的業(yè)務(wù)種類出現(xiàn)后，規(guī)章制度不十分健全，這就容易造成資金歸集的困難。每個年初，我都強調(diào)執(zhí)行嚴格的對帳制度，特別是對農(nóng)資分銷、賀卡、同城速遞、報刊收訂等專業(yè)加強了管理，落實了相關(guān)責任人，有效地清理了欠費和保證營收資金上繳，做到了應(yīng)收盡收。
堵塞漏洞厲行節(jié)約。
兩年來，按著市局控制成本，保證差額的要求，結(jié)合局的實際，從水、電、煤、油、紙入手，厲行節(jié)約。在給車輛加油上實行專人負責，管理的井井有條，嚴格地控制了油料支出。在車輛維修上嚴格執(zhí)行由車隊長、監(jiān)修人、司機眼同簽單的辦法，克服了維修的隨意性。對于各支局長、各部門的支出我設(shè)計了支出申請單，必須經(jīng)相關(guān)部門同意后，才可辦理。規(guī)范了支出手續(xù)，合理地安排支出時間，做到了有錢花在刀刃上。
統(tǒng)籌運作兼顧發(fā)展。
企業(yè)收入的有限性和剛性的差額上繳使成本顯得緊張。一方面要完成生產(chǎn)，還要兼顧企業(yè)的長遠發(fā)展。為此，我確定了在資金投入上要本著“立足生產(chǎn)，兼顧發(fā)展，適當改善，嚴格控制”的原則，在兩年的生產(chǎn)上滿足了正常運轉(zhuǎn)。在發(fā)展業(yè)務(wù)上用足了政策，在營業(yè)設(shè)施和投遞車輛上有了很大改善，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上有了很大改觀，做到了統(tǒng)籌兼顧，良性循環(huán)。
七、以身作則，不懈努力，堅持抓好“三個建設(shè)”
做為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，班子建設(shè)、思想建設(shè)、廉政建設(shè)是必修的一課，更是做好經(jīng)濟工作的生命線。兩年來，我以企業(yè)發(fā)展為目標、以職工增加收益為己任、以帶出一支好隊伍為追求，通過職工的積極性、創(chuàng)造性得到充分的發(fā)揮，來實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和效益的最大化。
帶好班子維護整體。
在班子中，身為班長，我知道自己的責任。我努力維護班子的整體形象，處處起帶頭作用，從未說過不利于團結(jié)的話。我更多的是想通過解決副手分管專業(yè)的困難，滿足分管專業(yè)方面的要求，用解決問題、增強信心的實際作用方式達到加強班子建設(shè)的目的；用探討解決發(fā)展中問題的方式進行溝通，對外展示班子的有力性和團結(jié)性。俗話說：“上梁不正，下梁歪。”這句普通而又富有哲理的話，時時刻刻敲打我的心靈，同時也道出了班長在班子中這沉甸甸的責任份量，我時時刻刻約束自己，基本做到了事事帶頭，使事物向好的方向發(fā)展。正是這樣，市局領(lǐng)導(dǎo)評價說局的班子是堅強有力的。
關(guān)愛職工帶好隊伍。
我們常常這樣講，群眾是山，干部是河。只有巍峨的群山，才造就了清澈的河流。那么領(lǐng)導(dǎo)必須處處關(guān)愛職工，才能調(diào)動大家的積極性。我本著“讓職工工作心情舒暢，讓職工收益逐年見漲”的工作追求，把老同志從艱苦的地方撤換到相對比較舒適又利于作用發(fā)揮的地方，把年輕不在營銷崗位上的同志，安放在窗口，通過營銷、管理，展示才能，體現(xiàn)價值，使他們工作都順心。把開發(fā)較難的業(yè)務(wù)酬金適當提高一些，來回報他們發(fā)展業(yè)務(wù)的付出。對比較辛苦的農(nóng)村投遞員增發(fā)了適當?shù)难a助，全年獎金勞務(wù)工發(fā)放比例占合同工的87%，福利發(fā)放同質(zhì)等額。以上這些是我盡最大可能關(guān)愛職工的一個縮影，對班子能帶好隊伍做出了貢獻。
廉政勤政自我約束。
搞好廉政建設(shè)無論是對于班子的整體凝聚力，還是對我個人的成長進步都是十分重要的，廉政建設(shè)是一切工作的基石。兩年來我嚴格按著廉政建設(shè)方面的要求以及市局每次對廉政工作的要求，嚴格約束自己，盡可能做到廉政勤政。我局成立了重大事項管理小組，局內(nèi)一切大事、大的支出、大的專業(yè)人事變動、評模獎優(yōu)都必須經(jīng)小組研究，集體簽字決定，采取的這些辦法，有效地約束了資金，也推動了我局的廉政建設(shè)。
八、熱愛工作，盡心盡力，做上級領(lǐng)導(dǎo)和職工的信任者。
每個人要干好工作，履好職，必須源于對本職工作的熱愛。熱愛會積聚能量，熱愛會把整個心身溶于工作，隨之也就溶入企業(yè)。
熱愛工作勇于奉獻。
各位領(lǐng)導(dǎo)，從以上我對履職的敘述中不難看出，我對郵政工作是熱愛的、我對局是熱愛的、對我的本職工作是熱愛的。我剛到局的時候，就向全局職工傾吐了我對工作熱愛的心聲，我在格言中寫道：熱愛是工作的源動力，務(wù)實使工作更卓越，勤奮讓工作彰精彩，學(xué)習(xí)為工作增底蘊。這簡短的四句話道出了我對事業(yè)的熱愛，對能夠做好本職工作的追求。我對工作的熱愛體現(xiàn)在我以局為家，從不計較工作時間長短，待遇的多少；體現(xiàn)在對郵政業(yè)務(wù)的鉆研，不遺余力地去開發(fā)業(yè)務(wù)、拓展業(yè)務(wù)；體現(xiàn)在把從書本上和培訓(xùn)班上獲取的一點點營銷知識、經(jīng)營理念，毫不保留地傳授給職工；也體現(xiàn)在不分早晚，是否休息日，只要有時間就到局里看上一眼，管理企業(yè)就像管理家一樣；更體現(xiàn)在無論是與縣委、縣政府溝通與協(xié)調(diào)，還是應(yīng)對社會管理部門的各種檢查與刁難，我都從注重郵政整體形象出發(fā)，決不有損大郵政名譽，無論是文明單位建設(shè)、黨建雙評活動，還是參與地方聯(lián)建活動，我都把該項工作引領(lǐng)到參評的先例，決不有損大郵政的名譽。我像熱愛我的家一樣，奉獻著我的力量。
盡心盡力不辱使命。
從年初，擔任新一屆局班子班長以來，我一直在追求工作業(yè)績的成就感、追求上級局放心的責任感、追求職工滿意的使命感。今天看來，無論效果如何，我都盡心盡力地工作了，我自己深知，我做為一名局長，擔負的是上級的信任、職工的重托，應(yīng)該也必須負起責任，履行好自己的職責，全身心地投入到了郵政的改革與發(fā)展之中。
九、認識不足，明確目標，做一名合格的企業(yè)管理者。
成績只能代表過去，缺點和不足才是我們今后工作的對手，只有不斷克服不足，改正缺點，工作才會進步很多。
學(xué)習(xí)不夠知識匱乏。
創(chuàng)建一個學(xué)習(xí)型組織，成為一名學(xué)習(xí)型職工，是企業(yè)所需，更是一個領(lǐng)導(dǎo)者所需。由于工作章法與程序存在很多問題，整天忙于日常事物，耽誤了學(xué)習(xí)，理論水平和技業(yè)能力較差，不能利用現(xiàn)代知識去研究開發(fā)市場，在制定具體思路及措施上缺乏銳意和創(chuàng)新精神，在某種程度上延緩企業(yè)向前發(fā)展。在營銷體制和機制建立上，缺少創(chuàng)新，使得職工還不同程度地承擔全員營銷的重負。在微機知識上掌握的更是少之又少，不適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展需求。
脾氣急噪不利和諧。
由于性情原因，時而對郵政改革理解不深不透，偶爾牢騷滿腹，不利于事業(yè)發(fā)展；時而伴有語言過激，傷害了周圍的同志們。對事物不能冷靜分析，追之過急，存在急功近利的思想，結(jié)果使得其反。在針對各專業(yè)的缺點上，批評語言不講藝術(shù)，影響了團結(jié)。有時對完成上級下達的任務(wù)過于追求速度，影響了質(zhì)量。對發(fā)展中遇到問題有局限性和保守性。以上這些影響了構(gòu)建和諧企業(yè)的進程。
克服困難激勵前進。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，在敘述完兩年來履職的情況后，我現(xiàn)在要感謝大家，如果說我的職責履行好的話，是市局領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果；是市局各部門幫助支持的結(jié)果；是兄弟局相互鼓勵的結(jié)果；是兩名副手及職工們對我激勵的結(jié)果。我將把成績做為我20xx年工作的新起點，把不足當做我工作中應(yīng)該戰(zhàn)勝的困難，以市局這次會議為動力，認真聆聽、領(lǐng)會其他領(lǐng)導(dǎo)的述職發(fā)言及精髓，以飽滿的熱情投身到工作之中。
時光飛逝幕回首，雖有成敗均得益。通過這次對兩年工作的述職，我明白了局長掌握的是全局，調(diào)控的是宏觀，但必須從小從細做起，那就是“上傳下達，左右協(xié)調(diào)；事事帶頭，不計得失；關(guān)心職工，熱愛企業(yè)；用心管理，維護整體”我會與大家一起共勉，共同攜手，去創(chuàng)造郵政更美好的明天！
謝謝大家。
郵政工作述職報告篇十四
根據(jù)市分行要求，現(xiàn)將我被任命為郵儲銀行xx縣支行行長以來的工作情況匯報如下，請予評議。
我于20xx年2月份來xx縣任職，20xx年4月郵儲銀行xx縣支行掛牌成立，我被任命為支行行長，近八個月來，作為xx縣支行班子負責人，如何切實履行好工作職責、保證經(jīng)營管理的各項工作落實到位，努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境，為xx縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件，我深感責任重大，使命難辱。我始終認為，作為支行“一把手”要為上級負責、為企業(yè)負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責，始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風，團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境，增進外部交流，加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新經(jīng)營思路，推動工作的有效開展。
總的來說，我從以下幾個方面著手：
一是擺正自己的位置，遇事多溝通，多向上級行匯報，營造和諧局面。
二是在上級領(lǐng)導(dǎo)及縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極組織協(xié)調(diào)，穩(wěn)妥扎實推進，中國郵政儲蓄銀行xx縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。
三是順利接收了兩個一類網(wǎng)點和28名劃分過來的員工，努力搞好團結(jié)穩(wěn)定工作。
四是按要求設(shè)置了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和會計核算部三個部門，公開選聘了的部門經(jīng)理，確保了支行各項工作的正常開展。
五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展，共創(chuàng)未來”主題教育活動，組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽，確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展，并繼續(xù)為xx縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務(wù)。
六是在原則問題上，該堅持的堅持，需要靈活的向上級行匯報后再靈活，12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。
作為支行負責人和xx縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色，我深感壓力重大，面對郵政體制改革、5·12汶川地震影響及金融危機爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢，我始終以做強做大xx縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任，帶領(lǐng)廣大干部員工堅定不移抓發(fā)展、一心一意提效益，在業(yè)務(wù)管理上注重大方向、追求高效益，放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼，為其提供一個良好的展示平臺。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力，全年實現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬元，同比增長37.64%，銀行自身實現(xiàn)收入593.64萬元，占比為33.33%，規(guī)模與效益同步提升。
１、始終堅持負債類業(yè)務(wù)及代理類業(yè)務(wù)為“立行之本”。
儲蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長方式的轉(zhuǎn)變，繼續(xù)加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度，狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。
一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時段資金流動特點，先后開展豐富多彩的勞動競賽活動，調(diào)動各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感。
二是大力倡導(dǎo)不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務(wù)、綠卡業(yè)務(wù)，布放華商聯(lián)盟，實現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?；?，逐步達到調(diào)整存期結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、增量結(jié)構(gòu)的目標。
三是積極實施“深層次培訓(xùn)、多方位宣傳、特色化服務(wù)“戰(zhàn)略，力促代理保險、理財產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺階。
四是抓窗口服務(wù)，在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經(jīng)理職能定位、設(shè)立涉農(nóng)補貼兌付和代理業(yè)務(wù)專柜等途徑疏導(dǎo)窗口客戶，提升服務(wù)效率、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。全年xx縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元，年底余額規(guī)模達到12.58億元，凈增絕對數(shù)列全市第2，市場占有率達到38.13%，新增市場占有率72.66%，市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構(gòu)之首；其中銀行自營網(wǎng)點余額規(guī)模達到3.88億，規(guī)模占比為30.87%。全年代理保費3936.34萬元，列全市第2位，其中銀行自營網(wǎng)點代理保費515.5萬，占比為13.20xx%；全年銷售理財產(chǎn)品1294.50萬元，銀行自營網(wǎng)點銷售理財產(chǎn)品1157.8萬元，占比高達89.43%。
2、始終堅持資產(chǎn)類業(yè)務(wù)為“強行之柱”。
資產(chǎn)類業(yè)務(wù)能否迅速拓展市場并樹立口碑，是今后郵政金融業(yè)務(wù)收入的增長動脈。小額貸款業(yè)務(wù)繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策，保持了強勁的增長勢頭，全年累計發(fā)放小額貸款全年發(fā)放貸款4350.87萬元，列全市縣局第1位、全省前茅，其中扶貧貼息貸款2371.29萬元，銀行自營網(wǎng)點發(fā)展小額貸款1792.83萬，其中扶貧貼息貸款為625.04萬，占比分別為41.20%和26.36%。小額信貸業(yè)務(wù)xx縣支行作為漢中市試點縣開辦以來，我始終堅持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習(xí)強素質(zhì)、真誠待客戶、廉潔樹形象，并認認真真地參與核實每一份客戶資料和參加每一次審貸會，確保信貸業(yè)務(wù)高效率、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展，業(yè)務(wù)部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動，并于10月組織召開了銀企座談會，郵政小額信貸手續(xù)簡、放款快、成本低的特點深得民心，也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬元，列全市縣支行第1位，年末結(jié)余718.4萬元。
3、始終堅持公司類業(yè)務(wù)為“富行之源”。
公司業(yè)務(wù)“低成本、高收益”的特點顯現(xiàn)出極大的增收潛力，xx縣屬農(nóng)業(yè)大縣，獨立運營的良性企業(yè)非常缺乏，公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿，郵儲銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛，因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財政資金。公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營銷，作為行長我身先士卒，并安排專職客戶經(jīng)理長期維護財政局等相關(guān)單位的關(guān)系，在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項營銷活動中，我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財政局及農(nóng)發(fā)行多次，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，最終將財政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行，并為20xx年的專項資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實的基礎(chǔ)。人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準等過程中也是原則性很強，最終我通過多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系，逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系。公司業(yè)務(wù)沒有在年底為市分行做出特殊貢獻，但通過前期的探索實踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗，我有信心、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為xx縣支行收入增長的又一動力源泉，截止20xx年底共開19戶，其中有效戶為16戶，9個賬戶發(fā)生業(yè)務(wù)，結(jié)余資金735萬元，現(xiàn)已與財政局等單位達成協(xié)議，相信20xx年公司業(yè)務(wù)將會有較大的發(fā)展。
由于新業(yè)務(wù)市場的不斷拓展，在人力資源嚴重不足的情況下，我始終堅持樹立支行全體人員人人都是風險防控工作的重要責任人的風險意識，風險防控不只是稽查的工作，也不只是支行長的事，要求上至行長、下至營業(yè)員人人都要嚴格遵循各項規(guī)章制度，先把好自己履職的風險關(guān)，并相互協(xié)作監(jiān)督，銀行成立后要把三級權(quán)限的落實、票款交接等現(xiàn)場管理提到全新的高度，逐步由事后監(jiān)督向事中控制、事前預(yù)防轉(zhuǎn)變，探索一套適合自身發(fā)展、順應(yīng)當前形勢的風險控制體系。
隨著各類代發(fā)項目的增加，20xx年以來郵政金融業(yè)務(wù)的窗口服務(wù)壓力陡增，由于人員緊缺，抽調(diào)3人后的營業(yè)部窗口服務(wù)壓力更是空前巨大，我堅持每天到一類網(wǎng)點視察窗口服務(wù)狀況，并要求相關(guān)管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營業(yè)部做好自助機具的維護和現(xiàn)場作業(yè)組織，針對業(yè)務(wù)筆數(shù)多、金額小、文化素質(zhì)較低的農(nóng)村低端客戶設(shè)置了“涉農(nóng)補貼資金專柜”，極大地改變了窗口亂插隊、速度慢的尷尬局面，為進一步開辟vip用戶綠色通道奠定了實踐基礎(chǔ)?？傮w來說，近兩年來的各類工資及農(nóng)民補貼資金代發(fā)工作得到了社會各界的認可。
一是自覺地加強經(jīng)濟企劃管理理論知識的學(xué)習(xí)，堅定信念，開闊思路，在政治上始終與市分行保持高度一致性。
二是自覺、認真接受總行和省、市分行的各種培訓(xùn)，并能把培訓(xùn)所學(xué)結(jié)合到實際工作之中，做到學(xué)以致用。
三是在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事，始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。
四是在處理工作關(guān)系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺地維護大局，維護團結(jié)。
五是平時自覺地加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學(xué)習(xí)，注意做到常思貪欲之害，常懷律己之心，自我回顧檢查，沒有違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
六是在管理工作中充分發(fā)揚民主，身先士卒，始終認為作為領(lǐng)頭人，做到如何挖掘員工潛質(zhì)、如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益就是對企業(yè)最大的貢獻。
1、督導(dǎo)內(nèi)控制度的嚴格落實有待進一步提高，小額貸款業(yè)務(wù)辦理過程中出現(xiàn)了一些管理漏動。
2、銀行成立以后，面對新的經(jīng)營思路和戰(zhàn)略視野，隨著許多新業(yè)務(wù)的快速推出，使我經(jīng)常感覺很多方面業(yè)務(wù)知識比較欠缺，急需充電。
1、要不斷學(xué)習(xí)先進理論和經(jīng)驗，提升自身能力，弘揚正氣，敢為人先，首先保持自身先進性，進而保持xx縣郵政金融的縣域競爭力。
2、要大膽改革，不斷創(chuàng)新，始終保持旺盛的斗志，始終堅持科學(xué)發(fā)展、標準化管理，使xx縣支行在下一年度隊伍素質(zhì)、發(fā)展能力達到新高度，腳踏實地，一步一個腳印地抓好各項工作的落實，認真貫徹上級的要求，加快xx縣郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、郵政儲蓄銀行的發(fā)展與壯大，離不開縣域經(jīng)濟發(fā)展，更離不開郵政，當前乃至今后很長一段時間有很多業(yè)務(wù)的市場拓展都必須依靠近年來郵政大發(fā)展時期所形成的縣域郵政金融終端實體和廣大客戶群體。因此，下一步我將以身作則力踐“共謀發(fā)展，同創(chuàng)未來”主題教育活動精髓，在不斷加強與縣域黨政機關(guān)、各部門及同業(yè)金融機構(gòu)橫向聯(lián)系并努力協(xié)調(diào)各種關(guān)系和矛盾的基礎(chǔ)上，進一步與縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)加強溝通協(xié)作，打造xx縣郵政金融品牌，促進xx縣郵政金融持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，切實提升企業(yè)影響力和競爭力。
4、廣開言路，有錯必糾，保一方平安穩(wěn)定，坦然面對職工反映的問題，及時答復(fù)、耐心解釋，對待用戶反映的問題不護短，有錯必糾，隨時接受各級領(lǐng)導(dǎo)檢閱，是xx縣支行內(nèi)外更加和諧，發(fā)展環(huán)境更好，工作經(jīng)得起檢查。
回顧一年多來自己的工作，雖取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，20xx年我將繼續(xù)努力工作，不斷創(chuàng)新，加強學(xué)習(xí)，克服不足，爭取新的超越和成績。請市分行領(lǐng)導(dǎo)審議。
郵政工作述職報告篇十五
認真總結(jié)我省郵政上半年的工作情況部署下半年的工作任務(wù)動員全省郵政干部職工進一步認清形勢堅定信心鼓足干勁為全面完成全年各項工作任務(wù)目標推動我省郵政的可持續(xù)發(fā)展再立新功。
下面，我講兩個方面內(nèi)容。
一、上半年全省郵政工作情況。
今年上半年，全省各級郵政部門以求真務(wù)實的作風和積極進取的精神，緊緊圍繞省局黨組的戰(zhàn)略部署，認真貫徹落實國家局和省局召開的一系列專題會議精神，不斷深化改革，加強基礎(chǔ)管理，積極開拓市場，加大營銷力度，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，切實改善服務(wù)，經(jīng)過全省郵政干部職工的團結(jié)拼搏，各項工作都取得了可喜成績，郵政業(yè)務(wù)快速發(fā)展，經(jīng)營效益更加明顯，企業(yè)實力更加增強，發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實。
截至6月底，全省郵政業(yè)務(wù)收入完成xx萬元，完成年計劃的xx，超進度計劃xx百分點，比上年同期增長xx。收支差額完成xx萬元，為年計劃的xx，比上年同期增長xx，支差略有節(jié)余。業(yè)務(wù)總量完成xx萬元，完成年計劃的xx，比上年同期增長xx。
回顧上半年，我們主要做了以下幾方面的工作：
(一)以發(fā)展為主線，郵政經(jīng)濟運行態(tài)勢良好，經(jīng)營效益顯著提高。
上半年，全省郵政堅持發(fā)展是第一要務(wù)的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞省局黨組在年初工作會議上提出的“以發(fā)展為主線，以改革創(chuàng)新為動力，以市場為導(dǎo)向，切實改善服務(wù)，充分發(fā)揮郵政整體優(yōu)勢，促進貴州郵政持續(xù)、快速、健康發(fā)展”的工作思路，從實際出發(fā)，因地制宜闖市場，實實在在抓發(fā)展，各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，取得了顯著的經(jīng)濟效益。
1、以重點業(yè)務(wù)為突破口，帶動企業(yè)增收增效。
針對市場變化的特點，我們制定了重點業(yè)務(wù)重點突破的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，取得了以重點帶動全局的良好效果。郵政儲蓄業(yè)務(wù)加大中間業(yè)務(wù)的開發(fā)力度，積極探索專業(yè)化經(jīng)營模式，保持了業(yè)務(wù)發(fā)展的強勁勢頭，開始走上規(guī)模發(fā)展之路。截至6月，郵儲余額累計達到xx億元，市場占有率達到xx%,距離全年郵儲余額突破百億目標僅差xx億元。郵儲利差收入累計達到xx萬元，較去年同期凈增xx萬元，增幅為xx;特快專遞業(yè)務(wù)以科技為支撐，不斷加強速遞網(wǎng)建設(shè)，切實提高特快時限，使該項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出了持續(xù)、高速增長的可喜局面。1—6月全省特快業(yè)務(wù)收入累計完成xx萬元，比上年同期增長xx%，完成年計劃的xx%。在郵政送款業(yè)務(wù)實現(xiàn)全面快速發(fā)展的基礎(chǔ)上，新開辦的單證照業(yè)務(wù)已在xx、xx、xx等地、州、市局取得了較好的效益，截至6月全省該項業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)收入xx萬元，成為速遞業(yè)務(wù)的又一增收亮點;物流業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。及時出臺了《物流集散網(wǎng)組建方案》、《一體化物流營銷方案》、《零擔貨運營銷方案》、《同城配送營銷方案》、《分銷與郵購營銷方案》等五個業(yè)務(wù)方案，加大了客戶營銷力度，取得了明顯效果。啟動了我省第一個全國一體化物流項目—神奇盛世項目和與威門藥業(yè)合作的省內(nèi)一體化物流項目。成功組建了省內(nèi)零擔貨運集散網(wǎng)，開通了省內(nèi)物流集散網(wǎng)(零擔貨運項目)首期xx、xx、xx、xx四條專線。同時大力發(fā)展了農(nóng)資及農(nóng)村日用消費品分銷;代辦電信業(yè)務(wù)加強了與各家電信運營商的合作，通過建立定期聯(lián)席會議制度，加強基礎(chǔ)管理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，拓展了業(yè)務(wù)范圍，擴大了業(yè)務(wù)規(guī)模。目前，全省已建成移動合作營業(yè)廳xx個，電信合作營業(yè)廳xx個，聯(lián)通合作營業(yè)廳xx個，開辦代辦電信業(yè)務(wù)的郵政局所達到了xx個。1—6月，代辦電信業(yè)務(wù)收入累計完成xx萬元，比上年同期增長xx，凈增xx萬元。郵儲、特快、物流、代辦電信等重點業(yè)務(wù)的發(fā)展，對企業(yè)增收增效發(fā)揮了支柱性的作用。
2、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，促進各項業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
在抓好重點業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，我們從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，全方位地加大了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度，較好地克服了市場競爭和政策調(diào)整對業(yè)務(wù)發(fā)展的制約，實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。將函件業(yè)務(wù)作為郵政又一新增長點來培育，在省局開展大量調(diào)研的基礎(chǔ)上，通過完善硬件設(shè)施，建立激勵機制，加大營銷力度等多管齊下，實現(xiàn)了多年來函件業(yè)務(wù)的首次恢復(fù)性增長。經(jīng)過不懈努力，商函、郵送廣告、郵資封片等業(yè)務(wù)都有了新的發(fā)展。為發(fā)展郵資封片業(yè)務(wù)，省局會同省旅游局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于建議在各旅游風景區(qū)使用郵資明信片門票的通知》，目前，該文件已在部分地區(qū)得到落實并產(chǎn)生了效益。大力開展了名址庫信息采集工作，目前全省共有名址庫信息xx條，新增xx條，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的支撐;代辦電信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整也取得了明顯效果，代辦電信和聯(lián)通業(yè)務(wù)收入的比重穩(wěn)步提高。截至6月底，代辦中國電信業(yè)務(wù)收入累計xx萬元，占代辦電信業(yè)務(wù)總收入的xx，，實現(xiàn)代辦聯(lián)通收入xx萬元，占代辦電信業(yè)務(wù)總收入的xx，全省代電信和聯(lián)通放號數(shù)分別為xx戶和xx戶，與去年同期相比均有較大增長。以代辦移動業(yè)務(wù)獨撐天下的單一的代辦電信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)已明顯改善。此外，報刊業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。上半年，克服了全國報刊治理整頓等帶來的不利影響，較好地完成了年初一次性報刊收訂任務(wù)，同時還實現(xiàn)了黨報黨刊穩(wěn)中有升的目標。順利完成了全省報刊零售體制改革，基本實現(xiàn)了省、地、市、縣一體化經(jīng)營。1-6月全省報刊業(yè)務(wù)收入累計完成年計劃xx，超年進度計劃xx個百分點。集郵業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出較好的發(fā)展趨勢。通過合理調(diào)整各局郵票計劃，順利完成了今年的新郵預(yù)訂工作，并另向國家郵政局爭取到xx套紀特郵票計劃。1—6月，集郵業(yè)務(wù)收入累計完成xx萬元，完成全年進度計劃的xx，這是我省集郵業(yè)務(wù)近幾年來首次實現(xiàn)時間過半完成任務(wù)過半目標，扭轉(zhuǎn)了該項業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的被動局面。
3、加強成本控制，企業(yè)效益明顯提高。
上半年，在保持業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時，進一步加強了成本控制工作。通過加強營收管理，加大降本增效力度，壓縮存貨，盤活資產(chǎn)，實現(xiàn)了收入增幅高于支出增幅目標，業(yè)務(wù)成本費用明顯下降，收入質(zhì)量得到明顯的提高。上半年成本費用支出增幅為xx，比業(yè)務(wù)收入增幅xx低xxx百分點。1—6月份業(yè)務(wù)收支差額累計完成xx萬元，為年計劃的xx，企業(yè)效益穩(wěn)步提高。
(二)強化基礎(chǔ)管理，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐。
今年以來，為進一步加快企業(yè)發(fā)展，我們加大了改革的力度，加強了管理工作，為企業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展較好地發(fā)揮了支撐作用。
一是縱深推進人力資源管理。積極推進機構(gòu)改革，對省局機關(guān)及各通信企業(yè)職能機構(gòu)設(shè)置進行了調(diào)整。省局機關(guān)從理順管理關(guān)系，避免職能交叉入手，將原xx個處室精簡為xx個處室，人員從xx人減少到xx人。地、州、市局按照經(jīng)營、管理、監(jiān)督職能分離的原則設(shè)立四部一室，實現(xiàn)了在現(xiàn)有管理人員基礎(chǔ)上減員xx;穩(wěn)步實施績效管理，上半年在省局機關(guān)處級干部中率先推行了績效考核，經(jīng)過半年的運行，機關(guān)的效率意識和協(xié)作精神不斷增強，管理的主動性和效率明顯提高;在初級工商管理培訓(xùn)和資格認證中引入了項目管理，更增強了培訓(xùn)的針對性和有效性;實現(xiàn)了我省郵政和xx郵政首次東西部干部互動交流。
二是突出財務(wù)管理。積極推進專業(yè)化經(jīng)營，在全省范圍內(nèi)貫徹實施完善后的專業(yè)化核算辦法，引進管理會計方法，為專業(yè)部門提供更加準確的收支核算信息;加大資產(chǎn)盤活力度，改善資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高資產(chǎn)收益水平，聯(lián)合網(wǎng)運部門對中心局一千多萬元的閑置資產(chǎn)進行省內(nèi)無償調(diào)撥，節(jié)約了全網(wǎng)運行成本，提高了資產(chǎn)利用率，確保了國有資產(chǎn)保值增值;為進一步規(guī)范資金運作，組織開展了禁止類財務(wù)行為及財務(wù)收支專項檢查、對部分地州市局的財務(wù)檢查和在建工程清理調(diào)查等一系列活動，對進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)管理、及時糾正不規(guī)范財務(wù)行為、真實反映企業(yè)的財務(wù)狀況等起到了積極的促進作用。
三是強化行業(yè)管理。加強了速遞市場管理，查處了兩家違規(guī)經(jīng)營的快遞公司，維護了郵政的專營權(quán);對集郵市場進行了一次全省范圍的大檢查，較好地遏制了出售假郵票及違規(guī)銷售郵品行為;及時貫徹執(zhí)行新的《信封》標準，確保了新標準信封在全省各級郵政營業(yè)窗口及時出售。法律事務(wù)方面，積極敦促全省各級行法部門認真完成了各級郵政企業(yè)的工商年檢工作;加強了合同管理，較好地防范了合同風險，截至6月底，全省未發(fā)生任何合同糾紛以及由此帶來的經(jīng)濟損失。
四是大力開展安全管理。加大了內(nèi)部資金案件的責任查究力度，查處了一系列資金案件，對相關(guān)責任單位下達了案件責任查究通知書，對直接責任人給予了嚴厲的行政和經(jīng)濟處罰，對干部職工切實增強資金安全防范意識起到了積極的教育作用。同時從建立內(nèi)控機制、完善規(guī)章制度、加強安全重點管理和加大稽查力度等方面著手，不斷加強郵政儲匯資金風險防范，消除資金安全隱患。另一方面，加強了技術(shù)防范硬件設(shè)施的建設(shè)，全省80縣以上郵儲網(wǎng)點已安裝了數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備并已投入試運行。
五是認真開展專項整治和郵票封存銷毀工作。為了提高服務(wù)水平和從根本上治理整頓經(jīng)營秩序，為郵政改革和發(fā)展營造良好的內(nèi)外部環(huán)境，我們在全國率先開展了“全省郵政服務(wù)質(zhì)量集中整治活動”，在此基礎(chǔ)上，又將該項工作與國家局后來開展的“專項整治違規(guī)經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量問題”工作緊密融合在一起，按照“三個結(jié)合”、“三不放過”的要求，上下一心，深入而扎實地開展專項整治工作，取得了階段性成果，較好地遏制了違規(guī)經(jīng)營行為，提高了服務(wù)質(zhì)量，在社會上引起了很好的反響。同時，為促進集郵業(yè)務(wù)健康發(fā)展，對1992-20xx年紀特郵票、年冊進行了封存，并上繳國家局統(tǒng)一銷毀，較好地改善了集郵業(yè)務(wù)的外部經(jīng)營環(huán)境。
(三)加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，提高網(wǎng)絡(luò)運行效率。
1、積極推進“185”改制，順利完成了郵政特服號升位工作。上半年，我們成功推進了以信息網(wǎng)為支撐的185客戶服務(wù)中心管理體制由省中心集中模式向各地州市分散模式的改制工作。認真部署了郵政特服號“185”升位為“11185”的升位工作，制定了《xx郵政特服號升位實施方案》，通過電視、廣播、報刊等全方位的宣傳，確保了升位后的郵政特服號的順利啟動。
2、合理調(diào)整作業(yè)組織，確保傳遞時限，提高了郵運網(wǎng)絡(luò)資源的有效利用率。上半年，民航班機春季運行時間和火車運行時間大調(diào)整。面對火車改點后列車停站時間大幅度縮短和有效可用車次大大減少等巨大困難，全省各級網(wǎng)運部門及時編制了新的郵運作業(yè)計劃，并采取各種有效輔助措施，保證了我省各類郵件的及時、準確發(fā)運。通過及時調(diào)整郵件發(fā)運計劃、單獨封發(fā)限時遞郵件、測試檢查等大量準備工作，于7月份開通了省內(nèi)“次晨遞”、“次日遞”郵政特快限時遞業(yè)務(wù)，大大提高了郵政速遞市場的市場競爭力。同時還增加了xx—xx經(jīng)轉(zhuǎn)華北、華東方向的郵件出口，確保了我省收寄的郵件及時向外發(fā)運。
3、加快工程進度，加大信息網(wǎng)的開發(fā)應(yīng)用力度，不斷提高郵政信息網(wǎng)絡(luò)資源的綜合利用率。一是啟動了郵區(qū)中心局兩子系統(tǒng)建設(shè)。經(jīng)過近一年的精心準備，兩子系統(tǒng)工程已于今年2月25日提前啟動，目前，信函、包裹、快包、印刷品、汽轉(zhuǎn)、火轉(zhuǎn)、航轉(zhuǎn)已全部上線運行，運行情況基本正常。6月份，實現(xiàn)了郵件信息的網(wǎng)上傳送和簽收。二是完成了我省綠卡統(tǒng)一版本工程的各項準備工作。參與了新全國綠卡中心、河南省中心切換上線工作，進行了綠卡終端機具驗證測試、8省異地聯(lián)調(diào)、統(tǒng)一版本省內(nèi)培訓(xùn)、外圍系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及業(yè)務(wù)準備等工作。三是做好了綜合網(wǎng)速遞子系統(tǒng)技術(shù)改造工程。6個站點系統(tǒng)升級和卡哈拉合作項目中的速遞站點處理系統(tǒng)與中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)互聯(lián)互通工程已按期完成，速遞郵件查驗單處理及管理平臺應(yīng)用系統(tǒng)已開通運行，速遞站點處理系統(tǒng)與電子化支局的連接也正式啟動。
(四)積極推進《xx省郵政條例》的貫徹落實。
今年以來，全省郵政積極推動《xx省郵政條例》(以下簡稱《條例》)的貫徹落實，已取得顯著成效?！稐l例》于今年1月1日起正式施行后，省局黨組對《條例》的貫徹落實工作非常重視，為加快《條例》中郵政服務(wù)保障措施的具體落實，省局于年初召開了局長辦公會進行專題研究，并將《條例》的具體條款分解到了相關(guān)單位和部門。經(jīng)過半年的努力，我們在通過完善服務(wù)設(shè)施，拓展服務(wù)功能，擴大服務(wù)深度，提升服務(wù)水平滿足用戶用郵需求，更好地履行郵政普遍服務(wù)義務(wù)的同時，在落實郵政服務(wù)保障措施方面也取得了重大突破。通過不懈努力，省局與省交通廳達成了“帶有郵政專用標志的運郵車輛通過收費公路、橋梁時，減交百分之五十車輛通行費”的協(xié)議;經(jīng)與交警部門協(xié)商，解決了xx市、xx市等局郵政專用車輛在市區(qū)各條道路行駛和臨時?？繂栴};在省內(nèi)其他地區(qū)穩(wěn)步推進報刊亭建設(shè)工作的同時，xx市報刊亭修建的工作也開始取得突破，已初步爭取到了有關(guān)部門對在xx市區(qū)修建報刊亭的支持;郵政信報箱(群)建設(shè)也取得重大進展，由省局與省建設(shè)廳聯(lián)合下文，將郵政信報箱(群)納入了住宅樓房建筑設(shè)計施工和驗收規(guī)劃中。
今年以來，在外部環(huán)境發(fā)生很大變化、市場競爭日益激烈的情況下，我們通過加快發(fā)展又進一步解決了一些歷史遺留問題，使全省郵政保持了可喜的發(fā)展勢頭，經(jīng)濟效益日益明顯，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，通過半年的艱辛努力，為xxxx的可持續(xù)發(fā)展奠定了更加堅實的基礎(chǔ)。
在肯定成績的同時，我們還應(yīng)該清楚地看到我們的工作中仍然存在著一些不容忽視的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，函件、物流、匯兌等業(yè)務(wù)增長較為緩慢，未完成計劃進度;二是各局之間業(yè)務(wù)收入同比增幅仍有較大差距，在全省郵政效益穩(wěn)步提高的同時，個別局的貨幣資金仍很緊張;三是基礎(chǔ)管理仍存在薄弱環(huán)節(jié)。資金安全形勢不容樂觀，違規(guī)經(jīng)營仍未徹底解決。各級郵政部門一定要保持清醒的頭腦，戒驕戒躁，乘勝前進，堅定不移地貫徹省局黨組的各項戰(zhàn)略部署，同心同德推動各項工作再上新臺階。
二、下半年工作安排。
今年是xxxx加快發(fā)展、進一步夯實基礎(chǔ)的關(guān)鍵一年，上半年工作的有效開展，為完成全年各項任務(wù)目標打下了較好的基礎(chǔ)，但是，下半年擺在我們面前的任務(wù)仍很艱巨。我們必須正確認識和準確把握當前郵政發(fā)展面臨的形勢，既要看到完成全年任務(wù)的有利條件，又要充分估計各種困難和不利因素。要統(tǒng)一思想，振奮精神，未雨綢繆，掌握主動，以更堅定的決心，更扎實的工作，更有效的措施，保持全省郵政良好的發(fā)展勢頭，確保全年各項任務(wù)目標的全面完成。
下半年具體要做好以下幾方面的工作：
(一)狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展不動搖，保持業(yè)務(wù)發(fā)展的良好態(tài)勢，順利完成全年各項任務(wù)目標。
發(fā)展才是硬道理。我們要在上半年取得較好成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展不放松，進一步增強實力，為xx郵政盡快實現(xiàn)自我生存、自我積累、自我發(fā)展夯實基礎(chǔ)。下半年要繼續(xù)抓好郵政儲蓄、函件、速遞、物流、代辦電信等重點業(yè)務(wù)，保持良好的發(fā)展勢頭。
1、抓重點業(yè)務(wù)發(fā)展不放松。
要根據(jù)年初全省郵政工作會議上提出的重點業(yè)務(wù)重點突破戰(zhàn)略，以重點業(yè)務(wù)的快速發(fā)展為突破口，帶動各項業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。要不斷豐富和拓展各項業(yè)務(wù)的內(nèi)涵和外延，尋求新的業(yè)務(wù)增長點，形成新的長效和高效業(yè)務(wù)，從而給業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的活力。
一是郵政金融業(yè)務(wù)。要立足長遠，逐步向規(guī)?；?jīng)營發(fā)展。第一，下半年郵儲余額突破百億元目標指日可待，各級郵政部門要不局限于計劃，繼續(xù)加大新增余額發(fā)展力度，為資金運作打下良好的基礎(chǔ)，同時要花大力氣提高定活比;第二，繼續(xù)狠抓入帳匯款業(yè)務(wù)發(fā)展。要盡快建立客戶信息分類檔案，采取個性化營銷策略，加快占領(lǐng)農(nóng)村市場，將入帳匯款做成郵政儲蓄在農(nóng)村市場的拳頭產(chǎn)品;第三，要加大匯兌業(yè)務(wù)開發(fā)，切實轉(zhuǎn)變“重儲輕匯”的思想，打破“匯兌無營銷”的傳統(tǒng)觀念，加大匯兌市場營銷，切實遏制匯兌業(yè)務(wù)的下滑局面;第四，要不斷擴大中間業(yè)務(wù)的種類，爭取更大的市場份額，更好地樹立郵政中間業(yè)務(wù)的品牌形象。
二是函件業(yè)務(wù)。要推行項目營銷管理，進一步增強商函廣告業(yè)務(wù)的核心競爭力。下半年，商函廣告業(yè)務(wù)還將把拓展縣局市場作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點。首先，賬單業(yè)務(wù)要爭取開發(fā)銀行、證券、水、電、煤氣等新增業(yè)務(wù)，同時做好綠卡賬單發(fā)行，力爭在年底實現(xiàn)月均1萬份的綠卡賬單寄遞量;其次，郵資明信片要繼續(xù)大力發(fā)展風光郵資明信片和郵資明信片門票，年內(nèi)要爭取成功開發(fā)1—2家省內(nèi)著名景點門禁系統(tǒng)門票明信片。同時要做好各種大型活動的明信片開發(fā)工作，以大型活動為契機，擴大社會影響，帶動郵資明信片業(yè)務(wù)的高速發(fā)展。充值卡明信片要不斷開發(fā)新品種，盡快完善網(wǎng)通、電信、聯(lián)通等充值卡明信片策劃方案。再次，要加強商函名址庫建設(shè)，要建成20萬條個人名址信息庫，初步建成我省名址庫營銷模式，為我省商函業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展打好基礎(chǔ)。
三是速遞業(yè)務(wù)。隨著市場競爭的日益加劇，郵政速遞業(yè)務(wù)面臨的形勢越來越嚴峻，只有不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，拓展新增長點，才能有效彌補市場競爭帶來的沖擊。第一，省內(nèi)“ems限時專遞”業(yè)務(wù)于7月1日起正式開辦，為了確保此項業(yè)務(wù)的順利有效開展，各級郵政部門要不斷強化監(jiān)控與考核，認真履行服務(wù)承諾，通過“特、快、?！眱?yōu)勢的充分發(fā)揮，不斷提高郵政特快專遞業(yè)務(wù)的市場競爭力和社會影響力;第二，要深挖單證照業(yè)務(wù)的市場潛力。下一步要積極推廣xxxx等局的成功經(jīng)驗，積極與公安、工商、稅務(wù)、技監(jiān)、檢疫等部門開展合作，實行項目管理，個性化營銷，專項考核，整體推進，把這項業(yè)務(wù)作為速遞的一項新的長效、高效業(yè)務(wù)來抓好抓實，抓出成效。第三，加強策劃，抓好中秋、國慶《郵政禮儀營銷活動》和《中秋月餅速遞》營銷方案的實施;第四，要加大國際業(yè)務(wù)的市場開發(fā)力度，以xxxx等城市為重點逐個突破，遏制國際業(yè)務(wù)下滑趨勢。
四是物流業(yè)務(wù)。物流只有以抓大客戶為主，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，不斷擴大市場，做大品牌，才能在市場競爭中取勝。一要繼續(xù)以開發(fā)大客戶為重點，開通條件成熟的地、州、市、縣的零擔線路，形成覆蓋全省較大區(qū)域、互聯(lián)互通的集散(零擔貨運)網(wǎng)絡(luò);二要積極加強同各兄弟省(區(qū)、市)局的合作，開通遠程零擔貨運業(yè)務(wù);三要加快一體化業(yè)務(wù)市場開發(fā)步伐;四要做好20xx年元旦、春節(jié)假日經(jīng)濟的策劃營銷工作。三季度重點抓好中秋月餅銷售項目的布置和實施，確保銷售額和進銷差目標的實現(xiàn);五要總結(jié)農(nóng)資分銷的經(jīng)驗，擬定20xx年種子配送方案。
五是代辦電信業(yè)務(wù)。要正確把握與各電信運營商的關(guān)系，全面合作，重點突破。一要繼續(xù)把深化與移動公司的合作作為重中之重來抓，抓好移動商務(wù)電話、移動ip超市運營，加快縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)一級移動代辦網(wǎng)點建設(shè)，力爭實現(xiàn)全年代辦移動業(yè)務(wù)收入超過2500萬元;二要繼續(xù)擴大與xxxx的合作，提高代辦電信、聯(lián)通業(yè)務(wù)收入在代辦電信業(yè)務(wù)中的比重，降低移動代辦政策變化產(chǎn)生的風險;三要積極培育和推進郵政信息類業(yè)務(wù)和電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，以“11185”代售火車票業(yè)務(wù)為突破口，帶動呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展。
六是報刊業(yè)務(wù)。一方面要繼續(xù)抓好報刊零售經(jīng)營體制改革方案的實施，正式實施報刊零售省、地、縣一體化經(jīng)營，促進報刊零售體制改革取得實質(zhì)性效果;另一方面要做好20xx年度報刊大收訂工作，繼續(xù)抓好報刊續(xù)、補訂工作。9月份是學(xué)生返校、新生入校的高峰期，各局要抓住這個有利時機，有針對性地向?qū)W生散發(fā)推薦目錄和推薦適用報刊;同時要加快各地郵政報刊亭點建設(shè)步伐，力爭今年內(nèi)新建報刊亭工作有較大突破。
七是集郵業(yè)務(wù)。一要繼續(xù)做好庫存1992-20xx年紀特郵票銷毀工作;二要完成郵資票品系統(tǒng)初始化，按國家郵政局的要求及時更新郵資票品數(shù)據(jù);三要做好20xx年新郵預(yù)訂和郵票計劃分配的準備工作，為20xx年集郵業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
2、強化營銷工作。
市場營銷是加快業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。下半年，我們要在國家局的統(tǒng)一部署下，全面改進和提升我們的營銷方式，不斷提高營銷水平。要在配合國家局建立國家局、省局、地(市)現(xiàn)業(yè)局三級大客戶營銷體系的同時，繼續(xù)完善省內(nèi)三級營銷體系，實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”：一要實現(xiàn)營銷理念由“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變;二要實現(xiàn)營銷組織由“全員營銷”向“專職營銷”的轉(zhuǎn)變，三要實現(xiàn)營銷方式由“全行業(yè)營銷”向“專業(yè)營銷”的轉(zhuǎn)變。力求做到“兩個結(jié)合”：一是專職營銷和窗口營銷相結(jié)合;二是綜合營銷和專業(yè)營銷相結(jié)合。以此建立起以客戶為中心，綜合營銷與專業(yè)營銷相結(jié)合的營銷體系。各局、各專業(yè)都要把營銷方式轉(zhuǎn)變工作當作一項戰(zhàn)略任務(wù)來抓，加強領(lǐng)導(dǎo)，積極探索，穩(wěn)步推進。
(二)進一步強化基礎(chǔ)管理，以管理促發(fā)展。
一要加快推進郵政人才工作，建立合理的競爭機制。8月份，省局機關(guān)將在全省郵政范圍內(nèi)率先以公開競爭的形式招聘部份機關(guān)工作人員;二要進一步依法抓好規(guī)范用工工作，維護勞動者合法權(quán)益。三季度將組織開展一次全省郵政用工的全面檢查，要在年內(nèi)規(guī)范用工身份，消除各種勞動爭議隱患;三要繼續(xù)推進減員增效工作，逐步探索用工管理新模式，對承擔普遍服務(wù)義務(wù)職能的用工按定額標準計劃管理，參與市場競爭的業(yè)務(wù)用工采用人工成本控制機制管理的方法。同時要應(yīng)用好離崗休養(yǎng)政策做好對富余員工的安置。四要積極抓好崗位管理，重點開展管理崗位的分析工作，按照有利于工作開展、有利于適應(yīng)市場變化需要、有利于人力資源開發(fā)的原則考慮管理崗位的設(shè)置。五要積極推進績效管理，繼續(xù)抓好省局機關(guān)處級干部和部分試點處室的績效管理，各企業(yè)也應(yīng)積極探索，制定符合企業(yè)實際的績效考核辦法，積極推廣。六要逐步實施生產(chǎn)崗位持證上崗，不斷提高勞動者素質(zhì)。從今年四季度開始，在我省郵政逐步推行生產(chǎn)崗位持證上崗制度，今年內(nèi)實現(xiàn)縣以上網(wǎng)點生產(chǎn)人員持證上崗，明年上半年內(nèi)實現(xiàn)農(nóng)村網(wǎng)點生產(chǎn)人員持證上崗。
2、財務(wù)管理要緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作，加強收入管理，加大資金監(jiān)控力度。
要開展全面預(yù)算和成本預(yù)算管理，合理配置企業(yè)資源，強化內(nèi)部控制，把成本費用預(yù)算從事后和事中轉(zhuǎn)到事前，制定預(yù)算目標，并對預(yù)算執(zhí)行情況進行實時監(jiān)控和考核。下半年要在1—2個地、州、市局進行預(yù)算管理試點，在條件成熟時在全省鋪開，以促進我省郵政企業(yè)管理的科學(xué)化和規(guī)范化;要加大對銀行賬戶的清理力度，到今年底前，各地、州、市局資金賬戶原則上不得超過三個;要進一步完善縣市一體化管理辦法，以地、州、市局為單位進行會計核算，全面取消縣局的會計核算職能，規(guī)范縣市一體化的核算工作;要對報刊資金嚴重拖欠的現(xiàn)象進行專項治理;要加強財務(wù)基礎(chǔ)工作，下發(fā)會計基礎(chǔ)工作規(guī)范，提高全省郵政系統(tǒng)的會計核算和財務(wù)管理水平。
3、行業(yè)管理工作要進一步貫徹落實《xx郵政條例》，為企業(yè)發(fā)展營造良好的環(huán)境。
相關(guān)部門要進一步抓緊貫徹落實《xxx郵政條例》中對郵政的保障措施。根據(jù)與省交通廳達成的“帶有郵政專用標志的運郵車輛通過收費公路、橋梁時，減交百分之五十車輛通行費”協(xié)議精神，積極與相關(guān)單位聯(lián)系共同商定具體執(zhí)行方案，盡快擬定《郵運車輛通行高等級公路專用通行證管理辦法》;要以中央關(guān)于主要黨報進報刊亭的要求為契機，加強與政府部門聯(lián)系，加快報刊亭建設(shè)，切實解決部分地區(qū)長期以來存在的報刊亭建設(shè)難問題;繼續(xù)加大執(zhí)法和市場監(jiān)管力度，保護好郵政專營權(quán)，為郵政經(jīng)營營造一個良好的外部市場環(huán)境;繼續(xù)做好信封新標準的宣傳和貫徹，促進郵政標準化工作。
4、安全管理工作方面，一方面通過對全省各級郵政儲蓄和匯兌網(wǎng)點情況進行調(diào)查、統(tǒng)計和研究，對全省儲匯網(wǎng)點存在的單人臨柜、密碼未分管等嚴重資金安全隱患進行整頓;另一方面要認真貫徹落實省公安廳、人民銀行及省局關(guān)于對金庫營業(yè)網(wǎng)點安全達標開展集中整治的工作要求。并不斷建立健全郵政安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，通過制度的認真貫徹落實來進一步提高安全防范的意識和能力。
(三)繼續(xù)加強實物網(wǎng)優(yōu)化和信息網(wǎng)建設(shè)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加完善的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)支撐。
一要優(yōu)化實物網(wǎng)絡(luò)。一是配合國家局“全夜航”的實施和省內(nèi)“次日遞”、“次晨遞”業(yè)務(wù)的開展，不斷調(diào)整郵件發(fā)運計劃和優(yōu)化郵運網(wǎng)絡(luò)，使郵政實物網(wǎng)的組織與建設(shè)實現(xiàn)由內(nèi)部生產(chǎn)型向經(jīng)營服務(wù)型的轉(zhuǎn)變;二是及時研究制定本局生產(chǎn)作業(yè)流程優(yōu)化方案，年內(nèi)實現(xiàn)總包郵件總進總出、郵件內(nèi)部交接無紙化、出口總包封發(fā)條碼化，全面優(yōu)化郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)流程;三是抓緊落實普通郵件分揀封發(fā)關(guān)系調(diào)整工作，切實減少郵件經(jīng)轉(zhuǎn)層次。
二要加快信息網(wǎng)改造。一是積極穩(wěn)妥推進我省綠卡統(tǒng)一版本工作，力爭xx年x月x日完成綠卡統(tǒng)一版本在我省的切換上線;加快推進我省郵政電子匯兌網(wǎng)點聯(lián)網(wǎng)工作，下半年將新增聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點201個，使我省的全國聯(lián)網(wǎng)電子匯兌網(wǎng)點數(shù)達800個，聯(lián)網(wǎng)率達79;二是加快郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)及指揮調(diào)度系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，完成三級和非三級郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)軟件的上線工作;三要加快綜合網(wǎng)速遞子系統(tǒng)建設(shè)，完成速遞站點處理系統(tǒng)與電子化支局的連接，提高收投信息的上網(wǎng)率和信息反饋及時率，滿足卡哈拉合作信息需要。同時要開通手機短信查詢，推廣運用查驗單處理及管理平臺系統(tǒng)，提高查詢水平和效率;四要完成x郵政11185客戶服務(wù)中心二期工程建設(shè)工作。
(四)進一步加大專項整治的力度，堅決遏制違規(guī)經(jīng)營行為，不斷提高服務(wù)水平。
全國郵政開展的違規(guī)經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量問題專項整治活動，是國家局審時度勢，站在中國郵政可持續(xù)發(fā)展的高度作出的重要戰(zhàn)略決策。專項整治工作的成敗，既是對全省各級郵政領(lǐng)導(dǎo)政治素質(zhì)的考驗，也是對我們求真務(wù)實作風的檢驗。從某種意義上講，這次專項整治，將成為xx郵政發(fā)展的一個重要轉(zhuǎn)折點。全省各級郵政領(lǐng)導(dǎo)一定要將此項工作作為事關(guān)xx郵政生死存亡的一件大事抓好，抓扎實，鞏固前階段整治成果，進一步加大專項整治的力度，力爭專項整治工作取得更大成效。
第一、全省各級郵政部門，特別是各級領(lǐng)導(dǎo)一定要深刻認識專項整治工作的重大意義。要認識到，少數(shù)單位的違規(guī)經(jīng)營行為，不僅損害了郵政企業(yè)的信譽，還給郵政全網(wǎng)利益和經(jīng)營秩序帶來極大的危害，甚至還會滋生腐敗，毀掉我們的干部職工隊伍。因此，我們要把專項整治工作當作事關(guān)郵政改革，事關(guān)經(jīng)營發(fā)展，事關(guān)職工隊伍穩(wěn)定的大事來抓，要堅決打擊一切違規(guī)經(jīng)營行為，切實維護全網(wǎng)利益，為我省郵政的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。
第二、要正確處理整治與發(fā)展的關(guān)系。專項整治是郵政可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求，不能將專項整治與發(fā)展對立起來，降低對發(fā)展和效益的要求，我們要一手抓整治，一手抓發(fā)展，在整治過程中，要確保發(fā)展不松、業(yè)務(wù)不跨、市場不亂、客戶不丟，形成“以整治促發(fā)展，向整治要效益”的良好格局。
第三、要抓重點，以重點帶動全局。全省郵政要抓住重點業(yè)務(wù)和重點窗口的整治工作。特快專遞是重點業(yè)務(wù)，要制訂服務(wù)標準、服務(wù)時限、賠償標準，通過優(yōu)化營業(yè)、投遞等各環(huán)節(jié)的作業(yè)組織，進一步提高特快專遞的傳遞時限和服務(wù)水平，將特快專遞業(yè)務(wù)塑造成貴州郵政的品牌業(yè)務(wù)、精品業(yè)務(wù)。重點窗口包括對外服務(wù)窗口和11185客戶服務(wù)平臺。省、地、縣局要分別建立一個合規(guī)經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重點窗口。通過規(guī)范管理、完善規(guī)章制度，將11185郵政客戶服務(wù)中心塑造成為展示xxx企業(yè)形象的現(xiàn)代化精品窗口。
第四、要標本兼治。既要從整治中發(fā)現(xiàn)各種問題，及時糾正，更要善于舉一反三，從全局著眼，從制度入手，建立長效機制。要加強監(jiān)督，將專項自查同日常檢查有機結(jié)合起來，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。要建立健全《xxx郵政服務(wù)質(zhì)量管理辦法》等各項規(guī)章制度，并嚴格貫徹執(zhí)行，不斷規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，規(guī)范資費優(yōu)惠標準、審批權(quán)限、處罰規(guī)定等操作規(guī)范。要強化責任考核，把專項整治納入績效考核，并嚴格執(zhí)行責任追究制度。要加強技術(shù)防范，采用先進的技術(shù)手段，預(yù)防違規(guī)經(jīng)營的發(fā)生。要加強思想道德教育，營造誠實守信的氛圍。
(五)加強企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展提供精神動力和智力支持。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基石，企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂，企業(yè)文化建設(shè)的好壞決定著企業(yè)的生命和活力，對企業(yè)發(fā)展具有極其重要的戰(zhàn)略意義。從去年以來，省局加大了企業(yè)文化建設(shè)的力度，在兩次召開省局機關(guān)企業(yè)文化建設(shè)座談會基礎(chǔ)上，省局已擬訂了《關(guān)于進一步加強xx企業(yè)文化建設(shè)的意見》提交這次會議討論。最近，省局還到部分地、州、市、縣局開展企業(yè)文化專題調(diào)研，這都標志著我省郵政企業(yè)文化建設(shè)工作已進入了一個新的階段。按照省局的工作部署，今年底明年初，省局將制定出臺xx企業(yè)文化建設(shè)基本框架。全省郵政職工特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部，必須充分認識加強郵政企業(yè)文化建設(shè)的極端重要性和緊迫性，扎扎實實抓好這項工作。
一要提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。各級郵政領(lǐng)導(dǎo)特別是“一把手”要將企業(yè)文化建設(shè)提到重要議事日程，切實加強對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，親自掛帥，親自部署，不僅要做企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者和推動者，還要做企業(yè)文化建設(shè)的主要培育者和實踐者。
二要健全機構(gòu)，明確職責。從省局到地、州、市局要成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，指定專人負責企業(yè)文化建設(shè)的日常工作，有條件的縣局也要成立領(lǐng)導(dǎo)小組，不具備條件的縣局要明確專人負責此項工作。
三要層層動員，齊抓共管。要建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、黨政工團齊抓共管、相關(guān)部門各司其職的工作機制。要開展層層動員，讓企業(yè)文化建設(shè)工作在系統(tǒng)內(nèi)人人皆知，形成人人重視企業(yè)文化，人人支持企業(yè)文化建設(shè)，人人參與企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。
四要強化考核，狠抓落實。既要明確階段性工作目標，又要制定切實可行的工作計劃，做到工作責任到人，穩(wěn)步推進，務(wù)求實效。省局要將此項工作與各單位一年一度的精神文明建設(shè)和管理創(chuàng)新工作考核掛鉤，與機關(guān)各處室的績效考核及全年目標管理和精神文明考核掛鉤。
同志們，經(jīng)過大家的共同努力，上半年全省郵政工作已經(jīng)取得了可喜的成績，但xxx離自我生存、自我積累、自我發(fā)展的良性循環(huán)還有很大的距離，我們的任務(wù)還很艱巨，全省郵政干部職工一定要認清形勢，堅定信心，振奮精神，以飽滿的熱情和高昂的斗志，團結(jié)拼搏，全面完成全年各項任務(wù)目標，為xx的持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展打下更加堅實的基礎(chǔ)。