青少年是國家的未來,我們應該關注他們的成長和發(fā)展,為他們提供更好的教育和成長環(huán)境。設置可量化的目標,可以幫助我們更好地提高自己。以下是小編為大家整理的一些生活技巧和小竅門,希望能幫助大家更好地生活和工作。
酒店領導年終大會講話稿篇一
尊敬的各位領導,導師、企業(yè)家、各位來賓:
大家下午好!
今天是x日,農歷臘月十八,我們即將迎來春節(jié)。在這充滿希望的美好季節(jié),我們相聚磁湖匯,共同舉辦xx市政府工作報告解讀暨磁湖匯年會。值此辭舊迎新之際,我謹代表磁湖匯向長期以來支持關心我們的各級政府部門、廣大投資者和社會各界人士表示衷心的感謝!
回顧xx,中國xx磁湖匯眾創(chuàng)空間保持了良好發(fā)展勢頭:引企方面,園區(qū)入駐企業(yè)達到254家,高新企業(yè)5家,規(guī)上企業(yè)6家。園區(qū)生產總值達到128。6億元,園區(qū)共計擁有各項知識產權223項,去年新增專利申請110件,發(fā)明專利申請36件,其中有兩家企業(yè)同時申報了第五批“湖北省知識產權示范建設企業(yè)”。在xx年元月24日,磁湖匯輔導全市32家企業(yè)在武漢股權托管交易中心掛牌的儀式上,成功推薦了榮呈環(huán)保、三木模具和攜康電子與證券公司簽訂了新三板輔導協議。引智方面,去年園區(qū)新增各類高層次人才20名,園區(qū)海內外高層次、高學歷人才達59名,其中博士15名,碩士33名,海歸11名。磁湖匯為xx市直接帶動就業(yè)xx余人。引財方面,園區(qū)企業(yè)啟邦自動化xx年4月26日在武漢股權托管交易中心掛牌后,得到了同行業(yè)的高度關注,已獲200萬元股權投資;畢業(yè)企業(yè)百斯特在xx年12月30日掛牌后,發(fā)展勢頭更加迅猛,去年產值達1600萬,已獲得某上市公司7000萬元并購意向。
磁湖匯取得了一項項有質量的成就和榮譽資質,先后獲得“國家級眾創(chuàng)空間”、“全國青年創(chuàng)業(yè)示范園”兩項國家級資質等十一項榮譽。xx年6月“院士專家工作站”正式獲批,湖北師范大學的潘繼承教授將圍繞生物醫(yī)藥和現代農業(yè)提供技術支持和資源對接;12月,獲批設立湖北省首家以眾創(chuàng)空間為申報主體的“博士后創(chuàng)新實踐基地”,將實現高端人才與園區(qū)企業(yè)的更廣泛對接。
以上成績的取得離不開人社、科技、經信等各級部門的支持,在此我深表感謝。同時我也要感謝磁湖匯創(chuàng)業(yè)導師的精心輔導和全體員工的辛勤付出。當然,今天我還要感謝園區(qū)所有的創(chuàng)業(yè)者,你們是創(chuàng)新的火苗,是希望的種子,是磁湖匯的未來。創(chuàng)業(yè)是艱辛的,敢于追夢是這個新時代賦予我們的使命。人類因為擁有夢想而改變世界,我們因為夢想而相聚磁湖匯。感謝大家的一路同行!
xx年,磁湖匯眾創(chuàng)空間深入貫徹“走出去,引進來”的方針,積極開展對外合作,與擔保集團、建設銀行、長江證券等80多家中介服務機構建立了合作關系。作為本市雙創(chuàng)工作的窗口單位,全年共接待國家發(fā)改委、科技部、工信部、團中央考察8次,省級領導工作調研、同行觀摩學習33次,市委、市政府及市、區(qū)各直屬部門領導工作調研106次。
立足xx,磁湖匯將實施一體兩翼發(fā)展戰(zhàn)略。一體,即為磁湖匯現有一辦六部(辦公室、孵化部、信息部、拓展部、創(chuàng)新部、文宣部、投融部)組織架構。加快打造內部學習型組織,提升團隊整體業(yè)務技能和服務水平,探索線上線下的融合模式,把握流量端口,擴充企業(yè)資源庫,接入智能化的辦公場景,為企業(yè)提供更加便捷、快速的一站式服務。
兩翼,是以升級xx人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)超市、打造xx磁湖匯知識產權小鎮(zhèn)為左翼和探索多元化資本市場建設為右翼,拓寬磁湖匯眾創(chuàng)空間服務廣度與深度。目前,磁湖匯已與知名人力資源公司就合作事宜達成一致,能夠為在孵企業(yè)提供“人事管家”、“社保管家”、“hr管理咨詢專家”和勞務派遣等專業(yè)服務。十三五規(guī)劃提出要建設知識產權強國,磁湖匯也正在引入國內知識產權和科技轉化領域領先的機構,幫助企業(yè)開展專利的認證、轉讓和技術轉移。
圍繞“一體兩翼”的戰(zhàn)略布局,扎實推進園區(qū)企業(yè)的蛻變與發(fā)展,提升磁湖匯的孵化能力,對接以武漢股權托管交易為代表的資本市場,切實為企業(yè)解決融資難、融資貴的問題。同時加強與銀行、證券公司、基金公司、信托公司等金融服務機構的合作,打造磁湖匯金融共享平臺。此外我們還計劃設立種子基金、創(chuàng)投基金,對接金融機構,力圖實現銀政保三級聯動,掃清企業(yè)登陸上市過程中的資金支付障礙。
各位嘉賓,說:“不馳于空想、不騖于虛聲,一步一個腳印,踏踏實實干好工作”。xx年,中國xx磁湖匯眾創(chuàng)空間將堅定不移地依托市“雙創(chuàng)”工作領導小組的指導,依托市、區(qū)兩級主管部門的帶領,踐行xx“工業(yè)強市、趕超發(fā)展”的強市目標,持續(xù)推進“將磁湖匯眾創(chuàng)空間打造成全國一流的雙創(chuàng)服務平臺”的企業(yè)發(fā)展目標,深扎創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領域,服務好在孵企業(yè),逢山開路,遇水搭橋。讓我們攜手共進,共創(chuàng)輝煌。
祝大家新春快樂、闔家幸福、財源廣進、鵬程萬里。謝謝大家!
酒店領導年終大會講話稿篇二
酒店召開員工大會,領導需要說是什么呢?下面是本站小編給大家整理的酒店員工大會領導。
講話稿。
僅供參考。
親愛各位員工和同事們:
大家好!
今天,我能站在這里和大家一起召開我們酒店第一次員工大會,我感到非常開心。在此,我代表商務酒店全體董事會成員對大家能成為我們酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎!
金秋時節(jié)、碩果飄香,在這個收獲的季節(jié),我們商務酒店也即將迎來9月27日正式開業(yè)的慶典,這標志著商務酒店即將步入一個全新的起點,一個新里程碑正在我們手中樹起。
通過你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,我的同事以及關心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意!回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工在田雨總經理的帶領下群策群力,克服了種種困難,終于迎來了我們酒店的即將開業(yè)。在此,我代表酒店董事會管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝!
記得第一次看見酒店員工穿著整齊的t恤,在教官的帶領下參加酒店的。
軍訓。
那時正當炎熱夏季每個人都是汗流浹背雖然辛苦但是我們大家風雨無阻。我從大家的臉上看到的是希望酒店的希望。現在距離軍訓結束已經將近三個月的時間在這說長不長說短不短的三個月時間里。我看到了大家臉上表情的變化從充滿希望的表情變成了現在一個個自信的、帶有職業(yè)微笑的表情。我猜想到現在大家的心情一定非常急切躍躍欲試期待酒店開張的那一天把自己在這三個月來學到的東西展現出來現在我要告訴大家的就是展現你們風采的時刻即將到來了。
我們現在的員工已經達到了100多人,隊伍不斷地壯大,力量也必將勢不可擋。選擇商務酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經歷,也會是你一生無悔的選擇。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是商務酒店明智的選擇。
看到你們軍訓時留下的汗水,讓我確信了你們具有超強的身體素質;看見你們培訓時認真的表情,讓我相信商務酒店的未來更加光明。感謝大家為酒店付出的勞動與汗水,同時我堅信,商務酒店一定不會讓大家失望,定會帶給你們一個充滿希望的未來。
今天的大會與其說是鼓勵員工的大會,倒不如說是一家人的聚會。我們是從無到有一步步走來,不管是經理還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難,迎接一個又一個新的挑戰(zhàn),像一家人一樣團結,互助。這讓我看到了你們對酒店發(fā)自內心的熱愛。
我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個大家庭里面,現在酒店即將開業(yè),我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,相信大家會在很短的時間內創(chuàng)造出好的成績,讓大家共同矚目你的風采?,F在一切硬件設施都為你們準備好了,接下來就是你們的舞臺,把學到的知識運用到實踐當中,對客服務當中。相信你們將是商務酒店未來最閃亮的明星。
我榮幸是我們的隊伍各個部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,他們熱愛事業(yè),勤奮工作;我自豪是我們的團隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才,我在這樣的心情和氛圍中迎來酒店開業(yè)的日子,它讓我無法入睡,它是我人生在職業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動的一段歷史。它將激勵我在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰(zhàn)的工作。
在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,尤其是在員工培訓期間,由于場地及設備和器材還不太健全,影響了我們的培訓進度和效果,這些對于一個新酒店來說是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式開業(yè),這意味著我們有責任讓客人擁有一個完美的酒店的消費體驗經歷,我們再不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋,酒店開業(yè)迫在眉睫,因此我希望各部門在我們試運營期間抓緊整改,克服種種困難,做好一切開業(yè)準備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務迎接慶典的到來。為此我對各位提出以下幾點要求:
第一:在思想上要做好迎接正式營業(yè)的準備,樹立精品意識,完成思想狀態(tài)從籌備到試運營再到正式開業(yè)狀態(tài)的轉型,從今時今日今刻開始,我們酒店籌備組已經不復存在了,隨之迎接我們的是各大部門已經走上正式運營的軌道。
第二:在行動上做好準備,強抓勞動紀律和儀容儀表,以酒店《員工手冊》的相關規(guī)定為標準,做有紀律、有氣質,舉止有禮、進退有度的合格的星級酒店從業(yè)人員;精湛技術是我們在軟件建設上追求的目標。身為酒店的員工,我們不僅要認真領會和履行酒店的旨意,服從酒店的安排,還要認真鉆研各自的業(yè)務。學無止境,加強學習,保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,使自己的業(yè)務不斷的提高,讓到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心,留住顧客,就留住了生意,也就留住了我們自己。業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨。我們應該勤于耕耘,讓我們的業(yè)務知識、水平不斷上臺階。讓客人提起商務酒店就會贊不絕口。工作沒有貧賤之分,只有分工不同,態(tài)度決定一切。
第三:酒店是對外的一個窗口。要樹立窗口形象,就必須從我自身素質抓起。作為服務行業(yè),尤其作為商務酒店這樣一個高起點,高標準,高要求的酒店,公司在酒店的建設上已經投入了上千萬的資金,酒店的硬件建設在齊齊哈爾酒店同行業(yè)中應該是一流的。我們不僅擁有完善的住宿、餐飲場地和設施以及配套的會議設施,而且,有我們在坐的100多位員工,你們才是將來創(chuàng)造酒店形象的代言人。從現在開始,我們不僅要做好每天的工作,而且要不斷提升自己的內在素質,提升整個酒店的品位。樹立主人翁意識,時刻牢記自己的角色,明白自己的一舉一動都代表著商務酒店,關系到酒店品牌的建設,酒店的聲譽,就根本上關系到我們酒店的效益,一定要時刻牢記店興我榮,店衰我恥這個道理。
第四:我們在酒店實行層級管理:垂直領導,層層負責,分工合作。酒店管理團隊希望從自己的言行舉止出發(fā),以身作則,高標準,嚴要求,將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。因為只有做好了榜樣,才能培養(yǎng)出我們酒店所需的高素質優(yōu)秀人才,只有酒店的服務水平提高了,才能與酒店高檔次的硬件設施相匹配,酒店將不斷加強內部管理,以人為本,尊重知識,尊重人才,人人平等,個人才智與團隊協作相結合。同時,我們還要加強溝通與協作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達;員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式開業(yè),同事們,展現你們聰明才智的時候來臨了,發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機會來臨了。同時我更希望你們在事業(yè)上有更大的發(fā)展和進步。從現在開始,是你們發(fā)揮才干的良好開端,我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來我們酒店工作,而且是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。機會在每個人面前都是平等的,如果你勤奮,努力,勤學,好問,那么總會有伯樂發(fā)現你的存在。
第五:樹立安全意識,完善安全設施,制定安全措施,實施安全操作,確保來賓的安全。希望你們在酒店管理層的正確領導下,在各部門經理的指導下,按照科學化,國際化的管理,標準化,規(guī)范化的操作流程。同時加強各部門的業(yè)務和技能培訓,加強市場營銷推廣,打造商務酒店在行業(yè)和市場的知名度,贏得更廣闊的市場,建立良好的信譽,實現經營與管理的協調發(fā)展。為酒店能成為鶴城乃至全國省的高檔次、高水準、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。當今酒店業(yè)競爭十分激烈,作為酒店董事長,我希望全體員工圍繞一切以經營為中心,在今后的工作中做到團結、互助、協作。時刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中,通過規(guī)范化的管理,嚴格按照專業(yè)標準來做好對客服務。
下面我簡單的講一下今后這段時間對各部門的要求:
人事部在我們酒店前期招聘以及培訓工作中,做出了杰出的貢獻,從人員篩選,面試,再到入職培訓,經過千錘百煉,最終確定了我們這支由各方精英組成的隊伍,我希望以后繼續(xù)發(fā)揚這種高標準嚴要求的精神,做好酒店開業(yè)后的培訓和監(jiān)督工作。努力打造出一支超星級服務標準的團隊來。
工程部的工程量之大范圍之廣是有目共睹的,大到客房,餐廳的曰常排查及維修,家私的放置,小到一顆螺絲釘的安裝,一條線路的改造,要全方位的照顧到真的是很不容易,我希望大家本著實事求是的態(tài)度做事,絲毫不可以輕視每一個微小的環(huán)節(jié),要穩(wěn)扎穩(wěn)打,一絲不茍。要知道現在多花一分鐘,多做一個步驟,以后會幫你們減少很多不必要的麻煩。
客房部和餐飲部是我們的一線部門,對于一個酒店來說,是門戶,是最體現出我們酒店星級服務標準一個媒介,我們在為客人服務的過程中,從客人到達酒店,下車,保安員接待,在到前臺辦理入住手續(xù),包括在我們酒店餐廳用餐消費等等,直到客人結賬退房離開我們酒店這一系列的過程如果有一個環(huán)節(jié)出錯,就可能會直接導致客人投訴,一個環(huán)節(jié)的否定,就可能會否定我們所有的服務,所以我們一線員工要時刻注意自己的儀表,言談,舉止,嚴格要求自己,要以微笑的服務,親切的態(tài)度,禮貌的話語,對待我們的客人,使他們有一種賓至如歸的感覺。
銷售部是酒店對內、對外形象的總策劃,是負責酒店市場調研和推銷的只能部門,它是酒店日常運作與操作的中樞機構,所以銷售部的任務是艱巨的,作為董事長我深知這一點,所以我們更要多去了解和掌握市場信息,發(fā)揮自己的優(yōu)勢進行業(yè)務拓展,利用各工種渠道,各種形式,采取各種方法,各種手段擴大宣傳,使酒店得到推薦。
財務部要認真組織本部門員工要做好日常財務基礎工作,確保酒店經營工作正常運轉,做好資金的收集和運用,確保資金能夠妥善,完全,完整的保管。同時一定要嚴肅財經紀律,加強成本費用的控制,不斷完善各項管理制度,做到大支出有計劃,曉開支由控制,要做到勤清理,勤申報,嚴格控制,力求把財務工作做的井井有條。
安全工作時企業(yè)生存之本,我希望保安部特別要在酒店試運營以及酒店正式開業(yè),努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的檢查及保養(yǎng),同時要強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優(yōu)質服務,要真正起到為酒店保駕護航的作用。
讓我們大家一起用以積極的態(tài)度,以求實的精神,以培訓促服務、以服務促銷售、以經營為核心,以安全為保障,全面的進入到酒店開業(yè)前的緊急備戰(zhàn)狀態(tài)。商務酒店酒店的開業(yè)將鶴城酒店業(yè)迎來了更新的標準。希望我們的酒店在田雨總經理的帶領下團結、進取,共同努力創(chuàng)造可觀的效益,以更高的標準回報社會各界的支持和期望。
開業(yè)的日子終于到來了,展現我們的機會終于來臨了,大家要保持最積極地態(tài)度以最職業(yè)的微笑來面對每一位客人,以最標準的服務語言來迎接每一位賓客,以最新鮮的面孔面對開業(yè)的到來。我們將一如既往的時時刻刻的為我們的員工著想,讓你們在工作的崗位上得到不僅僅是收入,而是寶貴的學習經驗及標準化的管理技能。請你們相信:酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚,奠基石。你們是酒店真正的主人,沒有你們就沒有酒店的美好的明天,讓我們攜起手來,為商務酒店豪人峰匯酒樓的明天共同努力。
敬的各位領導,尊敬的員工朋友們:
大家下午好!鼓樂陣陣,爆竹聲聲。值此中華民族傳統節(jié)日——春節(jié)來臨之際,我們在這里歡聚一堂,辭舊迎新,共慶新春佳節(jié),共商發(fā)展大計,共話美好未來。冬去春歸,新春將至,在此,我謹代表恒達酒店全體管理人員及我本人,向一年來在工作崗位上默默奉獻,為酒店發(fā)展付出辛勤勞動的全體員工,表示衷心的感謝和親切的問候!大家辛苦了!謝謝你們!同時,向酒店全體員工及其家屬,向所有曾經在恒達酒店奮斗過,現在仍奮斗在一線的管理人員和員工們拜個早年!祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,生活幸福,萬事如意!
20xx年,是旅游飯店業(yè)經受嚴峻考驗的一年,從20xx年開始不斷蔓延的國際金融危機和20xx年下半年通貨膨脹的擴展使星級酒店的經營經歷了前所未有的嚴峻考驗。作為酒店業(yè)的一份子,我們同樣經歷了這一艱難歷程。為了應對挑戰(zhàn),我們在年初的工作會議中就重點提出了20xx年工作的基本思路,并要求在新的一年里,我們要以更加飽滿的熱情,認認真真做好每一項工作,踏踏實實完成每一項任務,在不斷完善自身的同時,還要認清形勢,明確目標,整合隊伍,團結奮戰(zhàn),爭取創(chuàng)造更好的業(yè)績。一年以來,在公司領導的正確指導下,酒店上下一心,團結奮戰(zhàn),努力拼搏,使我店的各項經營管理工作都能夠有序運行,取得了良好的效果,共創(chuàng)營業(yè)收入約xxxx萬元,實現利潤約xxx萬多元。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在20xx年里努力再創(chuàng)佳績。
一、立足武宣,做好服務立足武宣,作為xxx唯一一家四星級旅游飯店,服務xx是我們的本職工作,我們也一直以此為核心,進行各項工作的開展。不管是接待縣里舉行的會議,還是xxx舉行的各種活動,我們都非常認真地開展服務工作。20xx年,我們緊緊圍繞“搞好武宣服務工作”這個核心任務開展各項工作,認真完成各項接待任務,做好縣委縣政府的后勤保障。一年來,我們先后接待了xx縣人大、政協會議,xxxx接待及xxxxxx和xxxx會議,全市xxxxxxx會議及各企事業(yè)單位的年會等幾次大型會議接待工作,我們都非常重視,并根據接待規(guī)格召開專題會議,本著確保服務周到、確保安全可靠、確保代表滿意的原則,提前安排好各項議程,做好各項接待準備工作,因此保證了各項會議的順利進行,幾次接待任務都圓滿完成,贏得了與會領導的廣泛好評。由于接待工作落實得好,xxx的很多大型會議都慕名而來,為酒店帶來可觀的經濟效益和社會效益。
二、與時俱進,提升發(fā)展,酒店突顯改觀與時俱進,提升發(fā)展,酒店領導班子率先垂范,組織指導各級管理人員及員工,認真學習酒店知識,如通過市旅游局邀請專家到酒店內部的日常培訓等等。并結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍突顯了可喜的改觀。主要表現在酒店各區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和員工精神狀態(tài)積極向上。我們大會、小會反復強調,管理人員及員工要有緊迫感,應具上進心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。各部門還通過組織對部門員工的各項培訓交流,啟發(fā)引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,并感受人生樂趣。在一些大型的接待活動中,在各部門負責人的榜樣作用下,部門領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、狠抓經營,促進效益狠抓經營,在年初,酒店就確立了“不斷提高酒店經濟效益,努力完成經營指標”的目標。效益是我們酒店經營工作的重中之重,只有效益上去了,我們才能夠開展其它方面的工作。20xx年,我們努力抓好各方面的經營工作,尤其是狠抓客房、餐飲和ktv三個收入增長點,全力促進經營業(yè)績勇攀新高。
四、嚴格管理,打造隊伍嚴格管理,隊伍建設一直是我們酒店的重要工作之一。20xx年我們繼續(xù)加強隊伍建設,從以下幾個方面入手,努力打造強有力的團隊:
1.狠抓制度管理,提升隊伍形象。
2.加強員工培訓,提升服務質量。
3.以“安生生產”為內容,抓好安保工作。
五、以降耗為核心,抓好維保工作以降耗為核心。
1.在全酒店范圍推廣“六常管理法”,為提高酒店員工的工作效率,降低內耗。酒店研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎上,再次向全體員工提出“六常管理法”的要求。即常分類、常整理、常清潔、常維護、常規(guī)范、常教育。
2.搶修維修:工程部的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養(yǎng)工作,經常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3.采購把關:采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領導審批。做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
4.20xx年,特別是今年下半年以來,食用油、酒糖米面、蔬菜水果等各類民生食品價格輪番上漲。在通貨膨脹的壓力下,酒店的各種原料、物料的采購成本不斷加大,運營成本驟然增大。為此,酒店成立了物價評估小組,及時對婚宴、零點菜單價格及房價做了調整,在保證客人就餐滿意度的前提下以保證毛利率和平均房價。
六、以精干為原則,抓好人事工作以精干為原則。
1.合理定編:根據酒店行政例會精神,以精干、高效為用人原則,人力資源部在年初名全店人員編制的基礎上,由酒店領導出面,找相關部門協調,要求各部門做到科學定崗,以崗定編。
2.員工招聘:根據酒店經營需要,控制人事費用支出,調整人員結構。通過登報招聘、網上招聘等各種渠道,共計招聘100人次。
七、存在的問題。
1.出品質量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢,地方特色菜開發(fā)不夠,不能及時推陳出新。2.員工流動性大,服務質量不穩(wěn)定,酒店意識時有淡薄,客人投訴時有發(fā)生,離四星級酒店還有一定的差距。3.
規(guī)章制度。
落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象。未能真正做到獎勤罰懶。管理制度還有待于進一步完善和細化。4.成本高:管理費用和營業(yè)外費用仍然偏高,成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算,節(jié)支增效。通過對酒店全年工作進行回顧總結,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經營指標和。
工作計劃。
以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。八、20xx年主要工作20xx年的任務目標:計劃爭取實現營業(yè)收入xxxx萬元計劃實現凈利潤xxx萬元。其它經濟指標:客房出租率70%—80%平均房價xxx元以上/間餐飲毛利率控制在45%-50%;餐飲、ktv的定廂率力爭達到80%以上。20xx年是酒店拓展的又一年是面臨新挑戰(zhàn)、開創(chuàng)新局面的關鍵之年在新的一年中我們要苦煉酒店內功爭創(chuàng)xxx國際大酒店品牌!在新的市場形勢下以“產品、銷售、創(chuàng)新、成本”為方針全方位提升產品質量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提高經濟效益創(chuàng)新體制、創(chuàng)新產品、創(chuàng)新營銷手段牢牢抓住創(chuàng)新——這一酒店發(fā)展的永恒主題進一步實現酒店質的飛躍。提升產品質量。
最后,祝我們酒店承前啟后、繼往開來,再創(chuàng)佳績。祝大家在新的一年工作順利,身體健康、闔家幸福,新年快樂!
謝謝大家!
親愛的同事們:
大家好!
金秋時節(jié)、碩果飄香,在這個收獲的季節(jié),中油花園酒店也即將迎來9月9日正式開業(yè)的慶典,這標志著中油花園酒店即將步入一個全新的起點,一個新里程碑正在我們手中樹起。
通過你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,我的同事以及關心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來了我們酒店的即將開業(yè)。在此,我代表酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝!
記得上次講話有一百多人參加,我們在三樓簡陋的工房里面舉行第一次全體會議,那時正當炎熱夏季,每個人都是汗流浹背,雖然條件很差,但是我從大家的臉上看到的是希望,酒店的希望?,F在距離上次開會已經將近兩個月的時間,在這說長不長,說短不短的兩個月時間里。我看到了大家臉上表情的變化,從充滿希望的表情變成了現在一個個自信的、帶有職業(yè)微笑的表情。我猜想到現在,大家的心情一定非常急切,躍躍欲試,期待酒店開張的那一天,把自己在這兩個月來學到的東西展現出來,現在我要告訴大家的就是,展現你們風采的時刻即將到來了。
我們現在的員工已經達到了300多人,隊伍不斷地壯大,力量也必將勢不可擋。選擇中油花園酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經歷,也會是你一生無悔的選擇。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是中油花園酒店明智的選擇。
看到你們軍訓時留下的汗水,讓我確信了你們具有超強的身體素質;看見你們培訓時認真的表情,讓我相信中油花園酒店的未來更加光明。感謝大家為酒店付出的勞動與汗水,同時我堅信,中油花園酒店一定不會讓大家失望,定會帶給你們一個充滿希望的未來。
今天的大會與其說是鼓勵員工的大會,倒不如說是一家人的聚會。我們是從無到有一步步走來,不管是經理還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難,迎接一個又一個新的挑戰(zhàn),像一家人一樣團結,互助。這讓我看到了你們對酒店發(fā)自內心的熱愛。
我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個大家庭里面,現在酒店即將開業(yè),我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,相信大家會在很短的時間內創(chuàng)造出好的成績,讓大家共同矚目你的風采?,F在一切硬件設施都為你們準備好了,接下來就是你們的舞臺,把學到的知識運用到實踐當中,對客服務當中。相信你們將是中油花園酒店未來最閃亮的明星。
我榮幸是我們的隊伍各個部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,他們熱愛事業(yè),勤奮工作;我自豪是我們的團隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才,我在這樣的心情和氛圍中迎來酒店開業(yè)的日子,它讓我無法入睡,它是我人生在職業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動的一段歷史。它將激勵我在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰(zhàn)的工作。
在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,尤其是在員工培訓期間,由于場地及設備和器材還不太健全,影響了我們的培訓進度和效果,這些對于一個新酒店來說是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式開業(yè),這意味著我們有責任讓客人擁有一個完美的五星級酒店的消費體驗經歷,我們再不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋,酒店開業(yè)迫在眉睫,因此我希望各部門在我們試運營期間抓緊整改,克服種種困難,做好一切開業(yè)準備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務迎接慶典的到來。為此我對各位提出以下幾點要求:
第一:在思想上要做好迎接正式營業(yè)的準備,樹立精品意識,完成思想狀態(tài)從籌備到試運營再到正式開業(yè)狀態(tài)的轉型,從今時今日今刻開始,我們酒店籌備組已經不復存在了,隨之迎接我們的是7大部門已經走上正式運營的軌道。
第二:在行動上做好準備,強抓勞動紀律和儀容儀表,以酒店《員工手冊》的相關規(guī)定為標準,做有紀律、有氣質,舉止有禮、進退有度的合格的五星級酒店從業(yè)人員;精湛技術是我們在軟件建設上追求的目標。身為酒店的員工,我們不僅要認真領會和履行酒店的旨意,服從酒店的安排,還要認真鉆研各自的業(yè)務?!皩W無止境”,加強學習,保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,使自己的業(yè)務不斷的提高,讓到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心,留住顧客,就留住了生意,也就留住了我們自己。“業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨?!蔽覀儜撉谟诟?,讓我們的業(yè)務知識、水平不斷上臺階。讓客人提起中油花園酒店就會贊不絕口。工作沒有貧賤之分,只有分工不同,“態(tài)度決定一切。
第四:我們在酒店實行層級管理:“垂直領導,層層負責,分工合作?!本频旯芾韴F隊希望從自己的言行舉止出發(fā),以身作則,高標準,嚴要求,將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。因為只有做好了榜樣,才能培養(yǎng)出我們酒店所需的高素質優(yōu)秀人才,只有酒店的服務水平提高了,才能與酒店高檔次的硬件設施相匹配,酒店將不斷加強內部管理,以人為本,尊重知識,尊重人才,人人平等,個人才智與團隊協作相結合。同時,我們還要加強溝通與協作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達;員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式開業(yè),同事們,展現你們聰明才智的時候來臨了,發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機會來臨了。同時我更希望你們在事業(yè)上有更大的發(fā)展和進步。從現在開始,是你們發(fā)揮才干的良好開端,我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來我們酒店工作,而且是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。機會在每個人面前都是平等的,如果你勤奮,努力,勤學,好問,那么總會有伯樂發(fā)現你的存在。
第五:樹立安全意識,完善安全設施,制定安全措施,實施安全操作,確保來賓的安全。希望你們在酒店管理層的正確領導下,在各部門經理的指導下,按照科學化,國際化的管理,標準化,規(guī)范化的操作流程。同時加強各部門的業(yè)務和技能培訓,加強市場營銷推廣,打造中油花園酒店在行業(yè)和市場的知名度,贏得更廣闊的市場,建立良好的信譽,實現經營與管理的協調發(fā)展。為酒店能成為鄭州市乃至河南省的高檔次、高水準、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。當今酒店業(yè)競爭十分激烈,作為酒店總經理,我希望全體員工圍繞“一切以經營為中心”,在今后的工作中做到“團結、互助、協作。時刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中,通過規(guī)范化的管理,嚴格按照專業(yè)標準來做好對客服務。
下面我簡單的講一下今后這段時間對各部門的要求:
人事部在我們酒店前期招聘以及培訓工作中,做出了杰出的貢獻,從人員篩選,面試,再到入職培訓,經過千錘百煉,最終確定了我們這支由各方精英組成的隊伍,我希望以后繼續(xù)發(fā)揚這種高標準嚴要求的精神,做好酒店開業(yè)后的培訓和監(jiān)督工作。努力打造出一支超五星級服務標準的團隊出來。
工程部的工程量之大范圍之廣是有目共睹的,大到客房,餐廳的曰常排查及維修,家私的放置,小到一顆螺絲釘的安裝,一條線路的改造,要全方位的照顧到真的是很不容易,我希望大家本著實事求是的態(tài)度做事,絲毫不可以輕視每一個微小的環(huán)節(jié),要穩(wěn)扎穩(wěn)打,一絲不茍。要知道現在多花一分鐘,多做一個步驟,以后會幫你們減少很多不必要的麻煩。
房務部和餐飲部是我們的一線部門,對于一個酒店來說,是門戶,是最體現出我們酒店五星級服務標準一個媒介,我們在為客人服務的過程中,從客人到達酒店,下車,禮賓員接待,在到前臺辦理入住手續(xù),包括在我們酒店餐廳用餐消費,健身房健身,等等。直到客人結賬退房離開我們酒店,這一系列的過程如果有一個環(huán)節(jié)出錯,就可能會直接導致客人投訴,一個環(huán)節(jié)的否定,就可能會否定我們所有的服務,所以我們一線的員工一定要時刻注意自己的儀表,言談,舉止,嚴格要求自己,要以微笑的服務,親切的態(tài)度,禮貌的話語,對待我們的客人,使他們有一種賓至如歸的感覺。
財務部要認真組織本部門員工要做好日常財務基礎工作,確保酒店經營工作正常運轉,做好資金的收集和運用,確保資金能夠妥善,完全,完整的保管。同時一定要嚴肅財經紀律,加強成本費用的控制,不斷完善各項管理制度,做到大支出有計劃,小開支有控制,要做到勤清理,勤申報,嚴格控制,力求把財務工作做的井井有條。安全工作是企業(yè)的生存之本,我希望保安部特別要在酒店試運營以及酒店正式開業(yè),努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的檢查及保養(yǎng),同時要強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優(yōu)質服務,要真正起到為酒店保駕護航的作用。
讓我們大家一起用以積極的態(tài)度,以求實的精神,以培訓促服務、以服務促銷售、以經營為核心、以安全為保障,全面的進入到酒店開業(yè)前的緊急備戰(zhàn)狀態(tài)。中油花園酒店的開業(yè)將給河南省酒店業(yè)迎來了更新的標準。未來的競爭將激烈不已,作為酒店總經理,中油花園酒店的運營者,我深知自己肩負的重擔和使命,但困難與希望同在,對于我們整個管理團隊既是機遇又是挑戰(zhàn),我堅信,我們的團隊是一支經得起考驗的隊伍,一定不會辜負公司領導和社會各界的殷切期望。中油花園酒店將帶給我們的不僅是驚喜和贊嘆,更多的是對其更深層次價值的期許和展望。我更加堅信,在酒店領導和全體員工的共同努力,是支撐中油花園酒店發(fā)展并運行的信心和源泉。中油花園酒店必將在市場上傲然挺立,擁有一席之地,力求打造一家國際五星級的豪華酒店,樹立河南酒店行業(yè)的全新標準。因此,我們必須以“敬業(yè)樂業(yè),團結進取,分工協作”的團隊精神來帶領我們全體員工不斷學習,努力工作,用良好的成績來回報公司領導的支持和信任,回報社會各界的支持和期望。
酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。現在的酒店行業(yè)面臨嚴峻的市場競爭,“一個完善的酒店要發(fā)展離不開過關的硬件,和高性能的軟件”,硬件無非是指酒店在營業(yè)時為顧客提供的設施設備,如酒店的大堂,客房,餐廳等,關于高性能的軟件那就是我們的服務工作人員,前者我們已經具備,但后者還有待加強。根據本酒店的情況,確定了酒店的市場定位為五星級集商務,會議、度假為一體的酒店,客源訂位為跨國企業(yè),外資企業(yè),大型企業(yè),政要客人,本地公司及海外公司,等高層次與消費能力強的群體,特別是我酒店地處鄭州cbd地段,毗鄰鄭州會展中心,每年在會展中心舉行的國際性展會就達二三十場,這是酒店的優(yōu)勢所在,但是怎樣把這些客源吸引來我們酒店取決于酒店所提供的服務及銷售的營銷策略,銷售部要做好試業(yè)前的宣傳促銷工作,拓寬銷售渠道,內挖潛力,外拓客源,在全員營銷,全員服務上下工夫,上下人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷中有服務,服務中有營銷,給客戶以賓至如歸的感覺,給他們提供更多的個性化服務,“合理推銷我們的產品”,保證酒店利益最大化。
新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶新的夢想!在今后酒店平凡的日子里,我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現實;把夢想掌握在自己的手中。過去幾個月的時間里我們不畏艱辛,克服困難,基本的完成了開業(yè)的籌備工作,在面臨試業(yè)經營新挑戰(zhàn)時,我希望大家集思廣義,匯聚全體員工的聰明才智,總結經驗創(chuàng)造出一條中油花園酒店自己的路。從酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略入手,明確經營目標,找準市場定位,走一條以市場為導向,以國際經營標準為目標,以中油花園酒店自身特色為內容的道路。
開業(yè)的日子終于到來了,展現我們的機會終于來臨了,大家要保持最積極地態(tài)度,以最職業(yè)的微笑來面對每一位客人,以最標準的服務語言來迎接每一位遠道的來賓,以最新鮮的面孔面對明天的到來。我們將一如既往的時時刻刻為我們的員工著想,讓你們在工作的崗位上得到的不僅僅是收入,而是寶貴的學習經驗及國際化的管理技能。請你們相信:酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚,奠基石。你們是酒店真正的主人,沒有你們就沒有酒店的今天,讓我們攜起手來,為中油花園酒店的明天共同努力。
謝謝。
酒店領導年終大會講話稿篇三
年終總結表彰大會一次盛大閱兵式---展示大家的工作成果,展望充滿機遇與挑戰(zhàn)的未來。下面是本站小編給大家整理的年終表彰大會領導講話稿,僅供參考。
各位同事,各位員工:
20xx年我們已經攜手走過,在這里,我們共同回首這一年我們所走過的路,展望20xx年將要走的路,下面我代表公司董事會作20xx年。
工作報告。
一、20xx年天藥公司主要工作情況。
20xx年,在公司全體員工的共同努力下,基本完成了年初制定的。
工作計劃。
實現銷售收入和實現利潤比上年分別有一定程度的增長。
(一)心舒膠囊大品種培育工作扎實推進,成效明顯。
心舒膠囊大品種培育工作是公司20xx年的工作重點,也是天藥發(fā)展的希望所在。為了將心舒膠囊培育成為全國中藥大品種,20xx年我們重點作了以下工作:
1、心舒膠囊的臨床試驗工作穩(wěn)步推進。公司委托北京中醫(yī)藥大學東直門醫(yī)院牽頭,四川大學華西醫(yī)院、吉林大學第一臨床醫(yī)院、首都醫(yī)科大學附屬朝陽醫(yī)院等16家國內知名臨床研究單位參加,開展400例臨床再評價研究。到20xx年末已完成入組,計劃在20xx年第二季度完成臨床試驗,并完成臨床研究報告。
2、對心舒膠囊進行質量標準提升研究。20xx年上半年由研發(fā)公司和本草堂公司研發(fā)部聯合成立了心舒膠囊20xx版藥典工作小組,共同對心舒膠囊質量標準提升進行研究,研發(fā)公司總經理孫玉濱帶領全體參加人員,克服困難,團結奮斗,互相支持、全力配合,整個團隊煥發(fā)出極大地凝聚力,5.1節(jié)假日不休息,加班加點,研發(fā)公司的王懷生、韓威、呂偉、杜娜、楊映霞和本草堂公司的于英勇、楊力、王玲、仇一晶等成員全力以赴,經過80多個日夜,攜手共同完成了心舒膠囊20xx年版國家藥典品種標準提高的全部研究工作和申報資料的整理撰寫。并在6月10日之前順利通過黑龍江省、吉林省、遼寧省食品藥品檢驗所的復核檢驗,上報國家藥典委員會。7月3日順利通過藥典委員會醫(yī)學組和藥學組的兩輪專家審核,并在藥典委員會網上公示。
3、通過多種渠道對心舒膠囊培育成為全國中藥大品種進行宣傳。確立了心舒膠囊大品種培育宣傳目標群體,暨醫(yī)療和科研工作者、代理商和經銷商、患者和潛在患者群,并針對每個群體接洽了部分傳播機構,初步確立了傳播網絡。與中華中醫(yī)藥學會確立并簽署了合作協議,由中醫(yī)科學院中藥研究所立題開展心舒膠囊大品種培育研究;與中國中藥協會合作,多次參與并贊助中國中藥協會主辦的全國中藥大品種培育大會,在會上宣傳心舒膠囊大品種的特點等;與國家衛(wèi)計委宣傳司簽署了科普項目合作協議,宣傳“雙心醫(yī)學理論”,為冠心病患者了解心舒膠囊提供理論支持;20xx年9月13-14日,世界中醫(yī)藥學會聯合會中藥上市后再評價專業(yè)委員會第二屆學術年會暨第二屆中藥上市后再評價大會在天津召開,國家主管部門領導、專家、資深院士,臨床使用與評價研究的藥學、經濟學、臨床醫(yī)學專家,共計300余人參加了會議,本草堂公司副總經理李卓軍在會上作了《心舒膠囊“通竅解郁”差異化臨床定位及其系統研究》的專題報告;本草堂公司與《醫(yī)藥觀察家》合作,通過醫(yī)藥觀察家報、醫(yī)藥手機報、微博微信立體媒體群對心舒膠囊進行立體宣傳,先后發(fā)表了對李卓軍的專訪《“中藥大品種戰(zhàn)略”篇》、《“企業(yè)學術營銷”篇》、《中藥大品種的魅力》、《強勢品種馳騁冠心病用藥市場》、《心舒膠囊的解郁功效》、《冠心病治療需標本兼治》、《心舒膠囊:治療冠心病的首選用藥》等文章;《e藥經理人》采訪了李卓軍,發(fā)表了《看,他們都為中藥大品種而來》的文章;參加了4次大型和數次小型的臨床招商會,組織了5場代理商和醫(yī)院的學術會,增加了心舒膠囊在業(yè)內的影響力。
4、扎實推進心舒膠囊的市場開拓工作。成立了心舒膠囊大品種培育領導和工作小組,公司成立了由董事長任心舒膠囊大品種培育領導小組組長、副總經理李卓軍任心舒膠囊大品種培育工作小組組長的專門團隊,重點抓好心舒膠囊大品種培育工作;組建了為臨床營銷和心舒膠囊學術營銷提供支持服務的市場部,招聘了有關專業(yè)的各類人才,使心舒膠囊大品種培育工作事事有人做。
(二)銷售模式不斷創(chuàng)新,銷量穩(wěn)步上升。
20xx年度,醫(yī)藥市場銷售面臨著全國性的醫(yī)藥公司認證的社會環(huán)境,為了確保銷售回款以及足夠的生產訂單,公司銷售系統人員積極努力開拓市場,努力培育多層次銷售網絡。
1、培育市場大客戶。20xx年銷售有意識的培育大客戶,對有終端銷售網絡的客戶給予重點支持,已培育vip客戶8家,其中2家年回款額超千萬元。
2、組建了臨床銷售團隊。形成了自營團隊和部分區(qū)域代理商的終端營銷網絡;洽談了數家吉林省境內的醫(yī)藥商業(yè)配送公司,確立了以國藥、華潤、省藥品為主體,多家地方企業(yè)為輔助的吉林省基本藥物和非基本藥物臨床配送網絡;心舒膠囊、清眩降壓片、參烏健腦膠囊已經完成進入吉林省和其他部分省醫(yī)保目錄和基本藥物目錄,并陸續(xù)進入二級以上醫(yī)院。臨床反饋:心舒膠囊是“雙心醫(yī)學”的首選用藥,將填補冠心病伴有心理疾病患者用藥的空白,產品市場反饋很好,臨床已經證明心舒膠囊在冠心病治療中的差異化特點,受到臨床醫(yī)生的青睞和冠心病患者的贊譽。臨床銷售人員先后拜訪了吉林、四川、湖南、湖北、江西、重慶、北京、河北、河南、廣東、云南、黑龍江等省市的30余家醫(yī)藥代理商,充分闡述了心舒膠囊的功效、獨特性,表達了我司對于培育心舒膠囊的決心,說明了未來的培育計劃、招商合作政策以及對于代理商的合作意向,充分聽取了代理商對于我方合作意向的反饋,為心舒膠囊開拓全國市場奠定了基礎。
3、培育省區(qū)隊伍。廣東省經過一年試點,今年回款比去年翻了一番多,由于省級經理認真開發(fā)市場,重點是連鎖店,已經開發(fā)了6家連鎖藥店,總計xxx余家藥店,正在洽談的還有6家連鎖可以達成協議,20xx年計劃開發(fā)10~15家連鎖藥店,基本形成廣東省全覆蓋,20xx年廣東市場還會實現銷售翻番。xq、山東、遼寧、江蘇、山西、河北、重慶等省也在培育省級隊伍。
4、開發(fā)連鎖店市場。公司產品已進入xx市、xx市、xx省、xx省、xx省、xxx省等省的46家連鎖店(xxxx多家藥店)銷售,形成了公司穩(wěn)定的終端銷售網絡。
5、優(yōu)化規(guī)格代理商隊伍。對規(guī)格代理商加大考核力度,對完不成合同銷量或不遵守公司銷售規(guī)則的規(guī)格代理商進行淘汰,20xx年26家規(guī)格代理商對公司品種進行了代理銷售,保證了年度銷售回款的穩(wěn)中有升。
6、保健食品銷售取得新成績。20xx年生物公司強化“菊泰”品牌意識、樹立“菊泰”品牌形象,加大菊泰產品市場的推廣力度,菊泰軟膠囊的銷售邁上了新臺階,20xx年單品種回款、銷售收入分別比20xx年增長了42.68%和45.29%。
(三)進行硬件建設,生產能力大幅度提高。
為了滿足銷量擴大的需要,20xx年進行了以下硬件建設:
1、擴建廠房等輔助設施。20xx年擴建建筑面積三層框架結構廠房1座和輕鋼結構庫房等,合計建筑面積3000余平方米。解決了包裝車間面積不足和庫房面積不足問題。
2、新購置各類生產設備10臺(套)。購置pgl30b型噴霧干燥制粒機、xxxx型顆粒分裝機、xxx型鋁箔封口機、xxxx型激光打標機、xxxxx型臭氧檢測儀、xxxx型三維膜包裝機、xxxx冷干機、yjy-(iia)榨油機等,為擴大生產能力提供了堅實的基礎,保障了生產產量的增長,目前除了xxxx型全自動透明膜三位包裝機未到位,其他設備均已發(fā)揮其改造后的良好作用。
(四)加大產品質量管理力度,確保產品安全有效。
1、組織全公司gmp文件修訂。全年共計修訂gmp文件150多份,及時開展了對新進設備的驗證與培訓,共計修訂品種工藝規(guī)程14個,制定工藝再驗證方案及報告10個,并制定試題與講義,完成了相關的培訓工作。
2、qa和qc加強質量管理,強化質量意識,完善工作流程?;炇胰w員工經常加班加點為生產提供良好服務,也為原輔料、中藥材、中間產品以及成品、包材的入廠提供準確的檢驗數據,全年共檢驗300多批次。qa人員堅持每天到車間現場巡視,加強現場監(jiān)管與控制,及時處理車間qa人員的質量反饋意見,并積極同生產協調溝通解決問題。
3、嚴把產品質量關,確保所生產的產品安全有效。公司從采購環(huán)節(jié)抓起,采購符合標準的優(yōu)質原料,生產過程嚴格按工藝標準生產,足量投料,所有產品不僅符合國家質量標準要求,而且安全有效,在市場上贏得了客戶廣泛的贊譽。
(五)加強管理,向管理要效益。
1、從采購環(huán)節(jié)看。供應部20xx年進一步加強采購管理,樹立了“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。對公司原有采購的物料進行比質比價,確保采購性價比最合理的中藥材,并階梯式的進行采購,綜合保證了公司的產品品質,以及物料采購成本的合理可行。供應部長劉恩澤利用自己兼任生產總監(jiān)了解生產、管理生產的優(yōu)勢,合理安排物料的采購進度,在即保證生產正常使用物料的前提下,又大幅度降低物料的庫存時間,及庫存數量,從而保證了利用合理的采購資金保證公司的正常生產用原輔材料,提高了采購資金的周轉效率。
2、從生產環(huán)節(jié)看。劉xx總經理組織生產、質量、機修管理團隊,動腦筋,想辦法,千方百計挖掘潛力,降低生產環(huán)節(jié)的損失浪費。一是針對歷年來提取罐提取中藥的藥渣中所含藥液無法回收的浪費問題,經反復研究,多方探討,終于找到了減少藥渣中藥液損失的方案,通過試行確認其方法可行,此項目改造僅花費了幾百元的成本,創(chuàng)造的經濟效益非??捎^,解決了多年擬解決的問題。二是改造提取車間純凈水管道,既解決了生產加水周期過長的問題,又降低了純化水的使用成本,同時又降低了部分能源消耗。三是20xx年初開始對各品種及批次的收率及物料消耗實施了有效的控制,實時監(jiān)督各工序中間產品使用量及各崗位的實際物料消耗情況,并根據實際產出情況及物控的損耗量進行了逐步的降低,在保證產品質量的前提下,物料消耗有了不同程度的降低。四是機修部門利用報廢的沖裁,制作鋁塑包裝機沖裁內板,節(jié)省購買費用;在熱力站蒸汽凝水主管線、制粒蒸汽凝水主管線、包衣蒸汽主管線安裝疏水閥節(jié)流,減少蒸汽浪費;為庫房自制地拖,使公司節(jié)省了開支。20xx年入冬后辦公樓室溫度較低,設備動力部積極找原因想辦法,發(fā)現辦公樓西南側小門嚴重漏風,他們利用廠房擴建工程中拆除的彩鋼門,歷時4天,制作門斗一個,有效解決了此處漏風問題。
(六)產品研發(fā)有序推進,得到了政府各有關部門地支持。
1、新藥紫癜靈顆粒的研究。目前已完成了全部新藥藥學試驗研究工作,樣品中試放大研究工作,質量標準的復核;協調臨床方案的整理;完成兒童用藥藥效學的實驗研究,兒童用藥急性毒性實驗研究,兒童用藥劑量的選擇;完成原始資料的撰寫,準備向省及國家食品藥品監(jiān)督管理局申報新藥注冊。
2、紫錐菊藥材的國家標準及其制劑研究。紫錐菊是菊泰軟膠囊的主要原料之一,因為是國外引進種植的原料,中國目前還沒有列入藥材和保健食品原料標準,影響了以此為原料藥品和保健品的再開發(fā),公司立項進行國家藥材標準研究。
3、鹿茸保健食品和藥品的研究與開發(fā)。目前已完成了處方篩選工藝研究;制備實驗樣品按保健食品要求進行質量標準研究工作,確定功效成分含量測定指標;正在進行功能學研究中動物造模給藥等實驗研究工作;探討體外細胞實驗對成骨細胞與破骨細胞的影響等。
4、專利維護和申報。
(1)20xx年為公司9項專利繳納了年費,并對所有專利進行了維護。
(2)20xx年新申請藥品發(fā)明專利5項,其中4項已進入實審階段,1項已受理。
5、進行了各級政府資助項目對公司的復審和認證。
(1)完成吉林省工信廳“中小企業(yè)藥品檢測平臺建設發(fā)展項目”的驗收工作。
(2)加強了三級實驗室的建設。新購置了紅外光譜儀等,完成了安裝調試和培訓工作。完成中藥生物工程實驗室、中藥藥理實驗室兩個三級實驗室和中藥化學實驗室、免疫及分子生物學實驗室、生物化學實驗室、中藥藥劑實驗室四個二級實驗室的匯報資料編寫工作,包括實驗室的基本信息、科研水平及特色優(yōu)勢和對外服務等內容,已上報到吉林省中醫(yī)藥管理局。
(七)狠抓安全生產工作。公司認真貫徹國家關于安全生產管理的相關文件要求,始終把安全生產放到突出的位置來看待,堅持以“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針指導全年安全生產工作。一年來,在抓好經濟效益的同時,抓好安全生產工作,組織開展了全員安全培訓及演練活動、安全設施標準化建設、春季防火安全檢查、夏季防汛安全檢查,秋季安全檢查、“全國安全生產月”活動,外請老師進行了6s管理等行之有效的安全生產基礎管理培訓,加大對老舊設備的改造力度,通過這些基礎管理工作,有效地提高了安全生產管理水平,夯實了安全基礎,防止各類事故發(fā)生,保障了公司安全生產局面穩(wěn)定。
(八)開展社會主義核心價值觀教育,提高員工的素質。
為進一步加強全體員工的理想信念教育和思想道德建設,提升全員的文明素質和公司的文明程度,20xx年集團公司在全公司范圍內開展了社會主義核心價值觀教育活動,下發(fā)了《關于開展“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”社會主義核心價值觀教育。
活動方案。
》,結合閱讀《琴思心曲》一書,開展了征文活動,各公司高度重視、積極組織,員工們熱烈響應、踴躍投稿,共收到稿件67篇。經此次活動評審委員會評議,決定對獲得優(yōu)秀作品獎的《忠誠》等14篇作品;獲得作品獎的《誠信是立身之本》等53篇作品;對獲得優(yōu)秀組織獎的孫xx等3名同志,予以表彰獎勵。對于增強員工的凝聚力起到了較好效果。在開展社會主義核心價值觀教育活動中,涌現出了許許多多愛公司如家的好人好事。今年被評為突出貢獻獎的7名員工和29名先進員工就是其中的典型代表。如研發(fā)公司總經理助理王懷生,鉆研業(yè)務,有責任心,一年間承擔著申報項目、準備驗收資料、專利維護和申報、儀器設備維護、協助總經理抓好研發(fā)管理等工作,經常因任務緊急而加班加點工作,從而保證了按時保質保量完成各項工作任務;機修班長夏文良,在機修崗位,只要發(fā)現問題,就多方探討解決方案,使許多問題都得到了解決,減少了費用,提高了效益。
(九)加強員工培訓,提高員工的業(yè)務素質。
公司于年初制定了定期培訓計劃,按照計劃,對員工進行了分類培訓。
1、參加外部培訓。20xx年全年參加外部各種培訓20多期,100多人次,其中包括參加科技廳系統、藥監(jiān)局系統、人社廳系統、稅務系統等部門組織的培訓等。
2、組織內部培訓。20xx年4月,針對公司管理人員缺少管理方法的問題,組織本草堂公司的副部長以上管理人員進行了專題培訓,董事長在會上作了《領導與部下》的輔導。要求每一個領導要做到以下六點:一是關心部下的思想與生活。二是培訓部下全面成長。三是與部下共同承擔責任。四是對部下的錯誤不能姑息遷就。五是檢查部下不再重復犯同一錯誤。六是幫助部下成功。通過培訓,使管理人員提高了管理水平。
3、進行gmp培訓。為了使管理人員和全體職工掌握gmp的基本概念及相關知識,學習專業(yè)知識和技能,在實際生產管理中更好的執(zhí)行gmp,確保生產全過程是在符合gmp的要求下進行,并生產出符合規(guī)定的藥品,公司制定了gmp培訓計劃,全年進行了23期gmp專業(yè)知識培訓。
工作總結。
內容充實,分析深刻,建議可行,她寫的總結已作為范文發(fā)給全體員工參考。
20xx年,公司辦公室工作、財務工作、審計工作、后勤工作、人員招聘、招投標、檔案管理等項工作都取得了一定的進展和成績,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。
一年來,通過全體員工的共同努力,本草堂制藥完成了高新技術企業(yè)的復審工作,已換發(fā)新的高新技術企業(yè)證書;20xx年8月被xx市政府授予“xx市民營創(chuàng)新型小巨人企業(yè)”;20xx年5月被中國高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)協會授予“國家高新區(qū)先鋒榜百快企業(yè)”等。
20xx年工作中存在的問題。
1、公司考核獎懲方案還需要進一步完善。考核獎懲我們已經探索了多年,但仍然沒有達到預期的效果,還沒有真正起到調動員工積極性、主動性的效果。
2、員工的主人翁責任感還需要進一步提高。許多員工還存在著上班只為掙錢的想法,公司的損失浪費,視而不見,聽而不聞。如物料消耗的浪費,蒸汽、電、水的跑冒滴漏等現象還時有發(fā)生。
3、工作中缺少細心。無論生產崗位,還是客服崗位,都出現過差錯的問題,任何一個小的疏忽,都會給公司造成重大的影響和損失。
二、20xx年工作任務。
20xx年是公司發(fā)展的轉折年,20xx年為20xx年的快速發(fā)展奠定了較好的基礎,20xx年銷售收入和利潤都要比20xx年增長30%以上。為實現這一目標,要抓好以下五項工作:
(一)要繼續(xù)抓好心舒膠囊大品種培育工作。
1、要繼續(xù)抓好心舒膠囊的上市后再評價。在完成400例雙盲隨機臨床研究外,再進行若干個小規(guī)模的臨床研究,這些臨床報告要在心血管病專業(yè)期刊上發(fā)表。要繼續(xù)進行藥效學的研究,提供有力的學術證據,讓醫(yī)生和患者了解心舒膠囊是治療冠心病伴有心理疾病的首選用藥。
2、要繼續(xù)抓好心舒膠囊的市場準入。一是進入更多省份的醫(yī)保目錄和基本藥物目錄,適當時機進入全國醫(yī)保目錄;二是在更多的省份完成招投標;三是與配送商合作,進入更多的二級以上醫(yī)院和基層醫(yī)療單位。
3、要繼續(xù)抓好心舒膠囊的知識產權保護。20xx年心舒膠囊要申報中藥保護,要推進心舒膠囊新的專利的授權審批。對心舒膠囊知識產權進行立體保護。
4、要繼續(xù)抓好心舒膠囊的學術推廣。20xx年,要通過多種方式,對心舒膠囊在治療冠心病方面的差異化特點進行學術推廣,包括召開全國性、區(qū)域性學術會,與有關媒體合作進行宣傳,培育學術推廣隊伍廣泛宣講等。
5、探索心舒膠囊的營銷模式。心舒膠囊是獨家專利產品,在目前的市場準入條件下,要探索出符合當前條件的營銷模式,讓心舒膠囊更快更多地惠及冠心病患者,尤其是冠心病伴有心理疾病的患者。就是醫(yī)學界正在興起的“雙心醫(yī)學”研究,要讓醫(yī)生了解心舒膠囊是解決“雙心”患者問題的最佳用藥。
(二)要進一步強化各項管理。
1、進一步抓好gmp規(guī)范運行的管理。20xx年各級藥監(jiān)部門將加大飛檢的力度,我們的運行必須隨時處于迎檢狀態(tài),不僅做到生產的產品質量確保安全有效,而且生產的過程也必須符合gmp的要求。
2、進一步抓好節(jié)約挖潛的管理。管理是企業(yè)永恒的主題,管理出效益是大家的共識,我們在管理方面仍然大有潛力可挖,每一個崗位的人員都有責任、有義務結合本崗位的實際情況,找出在保證質量的前提下進一步節(jié)約成本的方法。
3、進一步抓好責權利關系的管理。管理要有序,首先就要體現在誰歸誰管?誰管誰?誰管什么事?如何管好自己該管的事?這些基本的管理常識,往往做的不到位,影響了工作效率。20xx年公司已經下發(fā)了專門的文件就是要解決這個問題,按照這個文件,你應該向誰匯報請示工作、你應該管好誰?你如何做好自己的本職工作?都規(guī)定的清清楚楚。大家要在這些基本規(guī)則的基礎上創(chuàng)造性地開展好各自的工作。
4、要進一步發(fā)揮團隊作用。要在分工明確的基礎上加強協作,任何一項工作都不是孤立進行的,都與縱向、橫向發(fā)生著千絲萬縷的聯系,都必須搞好協同動作,攜手完成每一項任務。不允許任何人發(fā)現問題或遇到問題說:此事不歸我分管,置之不理。遇到問題必須主動向分管人員反映或向分管領導匯報,直到落實了為止,這種做法才體現出了主人翁責任感。
(三)要進一步抓好市場的開拓工作。
1、要進一步抓好臨床學術推廣隊伍的建設。要建設一支在學術推廣上有影響力的隊伍,搞好學術推廣隊伍的培訓,為他們提供施展才能的學術推廣平臺,通過他們的工作,讓更多的醫(yī)生了解公司臨床品種的特點,擴大臨床品種的銷量。
2、要抓好銷售大客戶的培育。包括服務好原有的大客戶,繼續(xù)開發(fā)新的大客戶,逐步將代理商隊伍優(yōu)化到有自己網絡的、有實力的藥品銷售商隊伍上。要對代理商客戶業(yè)績進行月考核,幫助代理商及時解決銷售中遇到的問題,支持代理商在20xx年上量銷售本公司的產品。
3、要擴大連鎖店銷售網絡。要在20xx年的基礎上,進一步開發(fā)更多的連鎖店,包括全國的和區(qū)域的,制定好連鎖店銷售政策,統一政策,不打亂仗,有序推進。
4、要繼續(xù)擴大省級銷售隊伍的建設。要在20xx年的基礎上,選擇部分省,建立省級營銷隊伍,統籌管理好所轄省區(qū)的產品銷售。
5、要進一步加強客服管理工作。客服要樹立一心一意為一線市場服務的理念,做到及時、準確、熱情、周到,客服人員工作的考核標準就是一線銷售人員滿意。任何一線銷售人員有意見,客服都必須認真對待,及時糾正,保證不再重復出現。
(四)要繼續(xù)抓好研發(fā)工作。
1、抓好已立項和將要立項新產品的研發(fā)。藥品研發(fā)公司要繼續(xù)抓好已立項新藥的研發(fā),并且要在20xx年再立項1-2項。要通過新產品研發(fā),不斷為生產和銷售提供有市場競爭力的新產品。
2、抓好已有藥品的再注冊。20xx年有16個品種進入再注冊效期,要及時做好這16個品種申報再注冊資料的準備工作,按時進行申報。
3、起動藥物安全評價glp認證工作。自從本公司glp認證到期以來,吉林省就沒有通過glp認證的藥物安全評價機構,經董事會研究決定,公司將于20xx年正式起動glp再認證工作,完成再認證工作后,將填補xx省glp認證的空白,為吉林省藥品研發(fā)事業(yè)做出貢獻。
(五)要進一步抓好招聘、培訓和考核工作。
任何事情都是靠人來完成的,如果沒有一支能夠打硬仗的隊伍,就很難在日益激烈的市場競爭中取勝,因此要把隊伍建設作為大事來抓。
1、繼續(xù)抓好新員工的招聘工作。公司發(fā)展不斷需要一些新鮮血液充實進來,我們要根據公司發(fā)展的需要,聘請有專業(yè)管理經驗的人才來公司任職,進一步提高管理團隊的領導能力;要隨時根據各崗位的需求,招聘有素質的員工進入本公司工作。
規(guī)章制度。
培訓等,讓公司的員工在本公司工作,各方面都得到成長。
3、要抓好考核工作。要按月考核每個員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力等,員工每個月都要寫出工作總結,報給主管領導,部門領導和每一個高級管理者再把總結加考核評語抄送企管辦,企管辦作為統一考核的依據??己斯ぷ魇敲恳粋€管理者的責任,每個人都要按月認真考核下屬的工作,并作出客觀公正的評判,便于部下認識自已工作的不足,不斷修正錯誤,成長進步。
4、要繼續(xù)抓好制度建設。經過幾年的努力,我們的制度建設已經有了一定的基礎,隨著公司的發(fā)展,會不斷出現一些新情況,新問題,需要我們修訂制度或補充完善制度,因為制度建設不是一勞永逸的事情,而是長期的任務。制定制度僅僅是萬里長征走完了第一步,更重要的是讓員工理解和執(zhí)行。我們有的制度制定完了,下發(fā)過了,就算完成了任務,結果不執(zhí)行,大家不知道,這還有什么意義呢?我們做事不要擺花架子,要講實效,有了制度就必須執(zhí)行,每個崗位都要檢查一下,本崗位還需要完善或修訂哪些制度,需要抓好哪些制度的進一步執(zhí)行落實,要組織制度培育,讓各項制度都深入人心,每一名員工都懂得自己應該遵守哪些制度。
5、要抓好獎懲工作。一個公司如果好的不香壞的不臭,那么這個公司就會是一潭死水,沒有活力,因此,必須抓好獎懲工作。對于為公司發(fā)展作出貢獻的人,就是要給予獎勵和表彰,對于違背制度給公司造成損失的人,就要按員工違背罰則進行處罰,警示其他員工不再犯類似的錯誤。通過獎罰分明,在公司營造一個人人為公司發(fā)展主動做貢獻的氛圍。
6、要繼續(xù)抓好社會主義核心價值觀教育。要通過榜樣的力量,在公司形成熱愛公司光榮,給公司造成損失可恥的環(huán)境,人人自覺以公司為家,增強責任心,愛崗敬業(yè),做“有理想、有愛心、有知識、有能力、有成就”的xx人。
同志們!20xx年是公司發(fā)展的關鍵一年,希望大家同心協力,共同努力,為天藥發(fā)展邁上一個新臺階做出各自的貢獻!
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酒店領導年終大會講話稿篇四
同志們:
今天,我們在這里召開全局干部職工年度考核動員會,目的是通過考核,正確評價全體干部職工一年來的工作成績,不斷提高干部職工政治素質和業(yè)務素質,激勵干部職工忠誠敬業(yè)辦教育的精神風貌,進一步把思想和行動統一到振興千秋偉業(yè)上來。為確??己诵Ч?,下面我講五點要求:
一、要明確考核的目的和意義。
年度考核是對于全面客觀地評價每一個干部職工,完善干部隊伍管理體制有著重要的意義。它主要是用來警醒大家對過去的一年進行工作回顧,總結經驗,吸收教訓,為求來年創(chuàng)造更好的業(yè)績打下基礎。因此,對干部職工進行考核,既是教育事業(yè)發(fā)展的客觀要求,也是每個干部自身發(fā)展的內在需求,更是干部隊伍改革的必然要求。
二、要客觀、辯證的對待自己和他人。
全局干部職工一定要以求真務實的政績觀嚴格要求自己,正確客觀地對待自己和他人,要辯證地看待熟悉與不熟悉、了解與不了解的關系??己嗽u價是干部選拔任用的基礎,年度考核是堅持黨管干部原則的具體體現,通過考核的方式對同志們一年來的工作成績做一個全面、客觀、公正的評價,并為其升降、調整、獎懲、培訓提供依據,以達弘揚先進、鞭策落后之目的。局黨組希望成績好的同志不要沾沾自喜,成績一般的同志也不要背上思想包袱,通過考核深刻剖析找差距,發(fā)現優(yōu)點求進取。年度考核是干部管理中的一項重要工作,希望各位要正確對待。
三、考核對象有變化,需要區(qū)別對待。
根據《公務員法》規(guī)定,考核對象有分公務員與參照《公務員法》管理事業(yè)單位人員、領導成員公務員與非領導成員公務員等,大家要區(qū)別對待。對非領導成員公務員的定期考核采取年度考核的方式,先由個人按照職位職責和有關要求進行總結,局黨組主管領導在聽取群眾意見后,提出考核等次建議,由局機關負責人或者授權的考核委員會確定考核等次。對領導成員的定期考核,由主管機關按照有關規(guī)定辦理。
四、要克服兩種傾向,確??己诵Ч?。
克服兩種傾向,即克服走過場和隨意性傾向。在考核工作中要克服不夠嚴謹規(guī)范,走過場對付檢查的傾向,具體表現為:一是不嚴格按照考核程序進行,或者只是搞民主測評,簡單地履行一下民主程序;不認真聽取群眾意見,只憑自己的主觀印象搞內定,最后不負責任地將考核情況上報、對付檢查。二是在考核等次的評定上,不是完全以每個干部工作實際為依據來確定,存在著隨意性,攙雜個人因素,從而出現你好我好大家好的局面,這樣評定考核等次,有失公正,使干部考核失去了爭先創(chuàng)優(yōu)的激勵作用。
總之,希望大家統一思想,提高認識,科學落實,確保年度考核工作平穩(wěn)、有序、高效推進,確保年度考核工作的實際效用。
5.考核會議講話。
酒店領導年終大會講話稿篇五
同志們:
同志們,今天我們來到__召開一年一度的工作會議。首先,我代表企業(yè)董事會和管理層,對大家一年來的辛勤勞動表示衷心的感謝。
去年年會我們提出,做一個健康的人、辦一個健康的企業(yè)。這將是企業(yè)長期的任務。應該說,一年來,我們在這一方向上前進了一步。
必須清醒的意識到,在前行的路上,我們還有很多的困難。這些困難既來自外部環(huán)境,也來自我們內在的局限。唯有心懷感恩和愧疚,恪守責任和信念,才能超越自我,戰(zhàn)勝困難,走向輝煌。
今天的榕基軟件,依然面臨著艱巨的任務。第一,要腳踏實地,努力推動傳統業(yè)務的發(fā)展,并在實踐中實現企業(yè)干部、員工素質的大提升;第二,要下大決心,花大力氣,借力企業(yè)上市,實施企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新,實現企業(yè)大跨越;第三,要著力推動企業(yè)基礎建設,為員工提供優(yōu)質的工作、生活物質保障,同時實現企業(yè)財力的大增長。
同志們,企業(yè)面臨著前所未有的機遇,只要我們能夠真正做到健康發(fā)展,我堅信,我們樹立民族信息產業(yè)旗幟的理想,必然能夠實現。
謝謝大家。
酒店領導年終大會講話稿篇六
尊敬的各位領導、各位嘉賓:
大家好!今天,是我們酒店開業(yè)慶典的大喜日子。在此,我僅代表董事會對一直關心和支持酒店建設的各級政府及各職能部門,以及社會各界人士表示最衷心的感謝!對付出辛勤勞動的各位員工表示最誠摯的問候!
酒店從打樁、做基礎開始到今天的開業(yè),見證了好多、好多人的汗水和智慧。政府及各職能部門在酒店的建設過程中給予很多的指導和幫助,為我們解決了一個又一個的困難。為了酒店能早日竣工,工程部和籌備辦的同事每天忙碌在工地的每個角落,為了今天的開業(yè),酒店各部門通力合作,不分晝夜接收物料和清潔衛(wèi)生,正是有了大家的付出,才有了今天的成果。
****一直秉承務實、進取的工作風格,為**經濟貢獻自己的力量,“****購物廣場”開業(yè)*年多以來,不斷升級完善,為顧客提供安全、舒適的購物環(huán)境。今天開業(yè)的“*******酒店”,我們嚴格按照國際五星級標準建設,各項配套設施齊備,并成功引入的全球最大的`酒店管理集團*****進行管理,良好的軟、硬件配合,我們有信心,酒店必將為**帶來全新的服務理念。
誠然,酒店還有很多需要完善的地方,希望各位日后多給予寶貴的意見,讓我們精益求精。再次感謝各位對我們的支持與幫助!
最后,祝各位來賓身體健康,祝賀酒店開業(yè)大吉!生意興隆,萬事如意!
多謝大家!
尊敬的各位領導\同事們:
承蒙公司領導的信任和同志們的厚愛,我有幸擔任副總經理一職,這既是一種榮譽,更是一份責任與使命。我將不辱使命,不負重托,以扎實的工作和一流的業(yè)績回報公司,回報領導,并努力做到以下幾點:
首先,非常感謝董事長和全體同仁對我的信任,今天的任命,使我感覺肩上的擔子又重了很多,但有各位同仁做堅強的后盾,我又感覺渾身充滿了力量,相信,只要我們大家團結一心、緊密配合,緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標、計劃進行深入鉆研,努力打造企業(yè)文化,不斷尋求更新更好的工作方法,酒店的綜合品質就能得到穩(wěn)定、有序的提升,我們的明天就更美好! 下面我重點強調一下下步工作重心:
第一、團隊建設,首先從我個人作起,嚴格要求自己,扎實做好每一項細節(jié)工作,進而嚴格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀律,抓效率,深入進行部門正規(guī)化建設,用“數字化”管理提高團隊執(zhí)行力,打造作風優(yōu)良、紀律嚴明的一流團隊。
第二、資源共享、互動共贏,對兩店幾年來積淀的企業(yè)文化進行集中整合,進行規(guī)范,做到資源共享,例如草原興發(fā)每周四進行的安全大檢查,盛世開元一樣可以執(zhí)行,再如盛世開元每天總經理帶隊的巡檢,草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內刊,同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互動型的學習、文體活動?;ハ鄬W習、取長補短。通過比賽,利用集體榮譽感增加員工團隊凝聚力,提高協作、配合意識。
第三、管理創(chuàng)新,繼續(xù)以五常管理為基礎,做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每項工作細節(jié)有標準,有責任人,有獎罰制度。引用數字化管理,例如把全年經營指標、費用指標細化到月,再到部門,用數字進網行管理規(guī)范,杜絕籠統管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數字進行規(guī)范,并于第二天晨會將回訪紀錄上交,這樣可以有效戒除工作中的隨意性。
最后,讓我們真誠攜手,以心交心,以情暖情,處處以大局為重,不斷學習、追求卓越,打造精品人生,共創(chuàng)盛世、永發(fā)輝煌燦爛的明天! 謝謝大家!
酒店領導年終大會講話稿篇七
各位親愛的家人們:
我們懷著春天般的激情迎接又一個輪回即至的新年。在這個春意盎然的日子里,我們用太陽般的心情召開了萬瑞、沙都酒店、恒瑞公司、新鎮(zhèn)項目部一年一度的工作總結及表彰大會。
與會中我認真聽了董總的年度工作報告,報告中也真實的回顧了20xx年公司的歷程,總結了一年中我們的工作成績和存在問題,也分析了當前的形勢,萬瑞沙都、恒瑞以及新鎮(zhèn)項目部在這一年也發(fā)生重大的突破與轉變,這一年對于我們每一個崗位上真情付出和堅守的員工都有不可磨滅的記憶與功勞,在此,對辛勤耕耘在公司各個崗位上的家人們表示真心的感謝,你們辛苦啦!
20xx年是一個破繭騰飛,創(chuàng)新發(fā)展的一年,在國家大政方針和國內經濟大環(huán)境疲軟雙重壓迫下;大家突破政策的和經濟形勢的影響,創(chuàng)新思路,苦干精干,破繭而出,殺出了屬于我們自己的一片廣闊天地,在這一年的征途中,也涌現出了大批的優(yōu)秀員工和先進骨干,在此了,我也對今天受表彰的先進個人和班組表示祝賀,希望你們在20xx年的新征途中繼續(xù)保持,力創(chuàng)新佳績!
今天的成績是我們大家共同付出的結果,今天的困難和不足是我們明天努力的方向和目標,在新常態(tài)、新形勢下我們一定要在現在的平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受壓力,在壓力中尋求更大的動力?!懊坊ㄏ阕钥嗪畞怼?,20xx年萬瑞沙都打破行業(yè)困境、恒瑞食品的硒砂瓜汁飲料上市后取得的良好社會反響,沙都新鎮(zhèn)項目順利竣工,這些成績的取得與大家的辛勤工作是分不開的,是酒店上下一致努力、共同拼搏的結果。今天我們大家在一起回顧歷程,揚優(yōu)補缺,承前啟后,樹立典范,我希望優(yōu)秀的典范能夠影響整個團隊,來年的工作中釋放出更大更強的能量!
激情與汗水成就了過去,智慧與堅韌鑄就著未來。20xx年,是新的開始新的希望,是我們新的歷程新的夢想。我們要抓住新的機遇,迎接新的挑戰(zhàn)。以高度的使命感和責任感來推進我們公司的發(fā)展,共同創(chuàng)造更好的企業(yè)效益和社會效益,讓我們每一個員工都能有所新收獲、生活品質有所提高,為此,在20xx年我謹提幾點希望:一是思想境界要提高一層,能力提升要勝人一籌,創(chuàng)新思維要先人一步,苦干實干要多人一分,以上4點,我希望大家好好去領會,用心去斟酌,踏踏實實去干!20xx年,我期待大家攜手并肩,同心協力,向著更加高遠的目標邁進,共同創(chuàng)造萬瑞沙都、恒瑞公司更加燦爛的明天!
最后,再次感謝大家為公司的付出和努力,祝福大家在新的一年里工作順利,幸福安康,闔家歡樂!
謝謝!
酒店領導年終大會講話稿篇八
尊敬的各位領導,導師、企業(yè)家、各位來賓:
大家下午好!
今天是_日,農歷臘月十八,我們即將迎來春節(jié)。在這充滿希望的美好季節(jié),我們相聚磁湖匯,共同舉辦__市政府工作報告解讀暨磁湖匯年會。值此辭舊迎新之際,我謹代表磁湖匯向長期以來支持關心我們的各級政府部門、廣大投資者和社會各界人士表示衷心的感謝!
回顧__,中國__磁湖匯眾創(chuàng)空間保持了良好發(fā)展勢頭:引企方面,園區(qū)入駐企業(yè)達到254家,高新企業(yè)5家,規(guī)上企業(yè)6家。園區(qū)生產總值達到128。6億元,園區(qū)共計擁有各項知識產權223項,去年新增專利申請110件,發(fā)明專利申請36件,其中有兩家企業(yè)同時申報了第五批“湖北省知識產權示范建設企業(yè)”。在__年元月24日,磁湖匯輔導全市32家企業(yè)在武漢股權托管交易中心掛牌的儀式上,成功推薦了榮呈環(huán)保、三木模具和攜康電子與證券公司簽訂了新三板輔導協議。引智方面,去年園區(qū)新增各類高層次人才20名,園區(qū)海內外高層次、高學歷人才達59名,其中博士15名,碩士33名,海歸11名。磁湖匯為__市直接帶動就業(yè)__余人。引財方面,園區(qū)企業(yè)啟邦自動化__年4月26日在武漢股權托管交易中心掛牌后,得到了同行業(yè)的高度關注,已獲200萬元股權投資;畢業(yè)企業(yè)百斯特在__年12月30日掛牌后,發(fā)展勢頭更加迅猛,去年產值達1600萬,已獲得某上市公司7000萬元并購意向。
磁湖匯取得了一項項有質量的成就和榮譽資質,先后獲得“國家級眾創(chuàng)空間”、“全國青年創(chuàng)業(yè)示范園”兩項國家級資質等十一項榮譽。__年6月“院士專家工作站”正式獲批,湖北師范大學的潘繼承教授將圍繞生物醫(yī)藥和現代農業(yè)提供技術支持和資源對接;12月,獲批設立湖北省首家以眾創(chuàng)空間為申報主體的“博士后創(chuàng)新實踐基地”,將實現高端人才與園區(qū)企業(yè)的更廣泛對接。
以上成績的取得離不開人社、科技、經信等各級部門的支持,在此我深表感謝。同時我也要感謝磁湖匯創(chuàng)業(yè)導師的精心輔導和全體員工的辛勤付出。當然,今天我還要感謝園區(qū)所有的創(chuàng)業(yè)者,你們是創(chuàng)新的火苗,是希望的種子,是磁湖匯的未來。創(chuàng)業(yè)是艱辛的,敢于追夢是這個新時代賦予我們的使命。人類因為擁有夢想而改變世界,我們因為夢想而相聚磁湖匯。感謝大家的一路同行!
__年,磁湖匯眾創(chuàng)空間深入貫徹“走出去,引進來”的方針,積極開展對外合作,與擔保集團、建設銀行、長江證券等80多家中介服務機構建立了合作關系。作為本市雙創(chuàng)工作的窗口單位,全年共接待國家發(fā)改委、科技部、工信部、團中央考察8次,省級領導工作調研、同行觀摩學習33次,市委、市政府及市、區(qū)各直屬部門領導工作調研106次。
立足__,磁湖匯將實施一體兩翼發(fā)展戰(zhàn)略。一體,即為磁湖匯現有一辦六部(辦公室、孵化部、信息部、拓展部、創(chuàng)新部、文宣部、投融部)組織架構。加快打造內部學習型組織,提升團隊整體業(yè)務技能和服務水平,探索線上線下的融合模式,把握流量端口,擴充企業(yè)資源庫,接入智能化的辦公場景,為企業(yè)提供更加便捷、快速的一站式服務。
兩翼,是以升級__人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)超市、打造__磁湖匯知識產權小鎮(zhèn)為左翼和探索多元化資本市場建設為右翼,拓寬磁湖匯眾創(chuàng)空間服務廣度與深度。目前,磁湖匯已與知名人力資源公司就合作事宜達成一致,能夠為在孵企業(yè)提供“人事管家”、“社保管家”、“hr管理咨詢專家”和勞務派遣等專業(yè)服務。十三五規(guī)劃提出要建設知識產權強國,磁湖匯也正在引入國內知識產權和科技轉化領域領先的.機構,幫助企業(yè)開展專利的認證、轉讓和技術轉移。
圍繞“一體兩翼”的戰(zhàn)略布局,扎實推進園區(qū)企業(yè)的蛻變與發(fā)展,提升磁湖匯的孵化能力,對接以武漢股權托管交易為代表的資本市場,切實為企業(yè)解決融資難、融資貴的問題。同時加強與銀行、證券公司、基金公司、信托公司等金融服務機構的合作,打造磁湖匯金融共享平臺。此外我們還計劃設立種子基金、創(chuàng)投基金,對接金融機構,力圖實現銀政保三級聯動,掃清企業(yè)登陸上市過程中的資金支付障礙。
各位嘉賓,說:“不馳于空想、不騖于虛聲,一步一個腳印,踏踏實實干好工作”。__年,中國__磁湖匯眾創(chuàng)空間將堅定不移地依托市“雙創(chuàng)”工作領導小組的指導,依托市、區(qū)兩級主管部門的帶領,踐行__“工業(yè)強市、趕超發(fā)展”的強市目標,持續(xù)推進“將磁湖匯眾創(chuàng)空間打造成全國一流的雙創(chuàng)服務平臺”的企業(yè)發(fā)展目標,深扎創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領域,服務好在孵企業(yè),逢山開路,遇水搭橋。讓我們攜手共進,共創(chuàng)輝煌。
祝大家新春快樂、闔家幸福、財源廣進、鵬程萬里。謝謝大家!
酒店領導年終大會講話稿篇九
各位親愛的兄弟姐妹們:
大家好!
因為工作原因,很長時間沒跟大家近距離交流了,但是大家的動態(tài)我和董事長都是時刻關注的!
有在座各位精英加入(______公司),是我一直倍感自豪和榮耀的事,特別是了解到全體新員工心態(tài)積極、執(zhí)行力強的信息后,我對我們整個事業(yè)未來的發(fā)展更有信心,因為人才是我們的核心競爭力,持續(xù)的、強有力的團隊建設是我們未來發(fā)展的基石。
對所有加入(______公司)的員工,我一直心懷感恩。那么如何回報,我覺得最好的方式是制造員工成長的制度、組織與環(huán)境!
猛虎只能生存于森林,雄鷹只能飛翔于天空,優(yōu)秀的員工只能生存于良好的制度與文化中。所以,對猛虎最大感恩與回報就是更遼闊的森林,對雄鷹最大的感恩與回報就是更廣闊的天空,對員工最大的感恩與回報就是更公平的制度、組織與文化環(huán)境!
為此,我將作出最大努力!當然,這也離不開在座各位的支持,你們愿意支持我嗎?
相比去年創(chuàng)業(yè)之初的艱辛,今年我們?yōu)榇蠹姨峁┝烁鼉?yōu)越的環(huán)境、更好的福利待遇以及更多的就業(yè)機會,也希望大家能夠珍惜與企業(yè)之間的緣分。
在培訓的這一個月時間里,除了提升自己的職業(yè)形象、學習專業(yè)知識,還要提升自己的情商,做任何事情要用心去思考,不輕易被別人的情緒左右。再次給大家強調,如果大家一如既往的表現優(yōu)秀,專業(yè)過關,公司的大門永遠為你敞開。如果你認為自己有可能被淘汰,繼而消極、懈怠,那么,不給你機會的將是你自己!機會永遠掌握在自己手中,大家認可嗎?認可的話給自己最熱烈的掌聲!
從大家來應聘的第一天起,我就問過很多人未來幾年的規(guī)劃,很多同事比較迷茫,那么以我?guī)啄甑慕涷?,給大家提個建議:
1-2年你們需要解決吃飯、活著的問題,技能在這個階段是重要的,能干活是必須的,否則技能就會消失掉。
好,謝謝大家,希望大家在接下來的培訓中,時刻自我調整狀態(tài),相信企業(yè)、相信你的領導、更重要的相信自己的選擇,共建__、共愛__、共享__、共贏__!
酒店領導年終大會講話稿篇十
同志們:
現在,我代表局黨委對全局上半年工作作簡要總結,并對完成下半年各項任務提出要求。
一、上半年工作情況。
上半年,在省委、省政府的正確領導下,在潤璞秘書長的大力支持下,局黨委帶領全局干部職工共同努力,較好完成了預定的各項工作任務,為實現全年總體目標奠定了堅實的基礎。
從管理工作上看:
一是省直機關國有資產集中統一管理體制穩(wěn)步推進。完成了省直機關37個部門、單位辦公用房調劑和信息公開模塊設計及數據采集工作。組織開展了對省直機關辦公樓等樓堂館所建設項目清理工作,相關數據已上報省清理領導小組辦公室。加強了省直機關用地集中統一管理,我局擬定的《關于進一步改進和加強省直機關用地管理的意見》已由省委辦公廳、省政府辦公廳予以轉發(fā),更加規(guī)范了省直機關房地產管理。完成了公務用車管理信息網上公開的數據整理工作,上半年共為省直機關35個部門更新調配車輛72臺。加大了局內國有資產清查力度,完成了全局行政事業(yè)單位國有資產清查工作。由于我局認真履行國有資產管理職能,得到了省領導的充分肯定,田學仁副省長在省管局關于省直機關及部分事業(yè)單位國有資產管理工作情況的報告上批示:“省管局在國有資產管理工作上做了大量的工作,取得了很大成效。望繼續(xù)探索創(chuàng)新,使國有資產管理工作再上一個新臺階”。
二是省直機關房改工作繼續(xù)深化。穩(wěn)步推進公房出售,共為705個單位1300戶職工辦理了房改審批手續(xù),出售住房面積8.2萬多平方米,回收資金1000余萬元。完成了職工住房貨幣補貼的申報、審核及數據匯總軟件系統。繼續(xù)擴大住房公積金繳存覆蓋面,新增住房公積金歸集1.72億元,發(fā)放住房公積金貸款4800萬元,住房公積金使用率比去年有所提高。
三是省直機關統建工作有序展開。積極推進統建項目的“代建制”,完成了省人大辦公樓和省政協辦公樓電梯政府采購及裝修施工招標、省委和省政府確定的兩個重點項目的規(guī)劃設計及省政府新辦公樓工程的決算審核等工作。
四是政府集中采購工作成效顯著。上半年共完成采購項目348項,采購金額2.71億元,剔除不可比因素,平均節(jié)支率為14.97%。
五是省直機關節(jié)能降耗活動扎實深入。建立了節(jié)能降耗季報和年度統計通報制度,編印了節(jié)能降耗文件匯編,組織了省直機關節(jié)能降耗知識測試,召開了省直機關節(jié)能降耗活動工作會議,表彰了5個節(jié)能降耗先進單位,推動了節(jié)能降耗活動深入開展。
從服務工作上看:
一是高質量完成了接待服務任務。組織召開了全省接待工作和省直機關定點賓館接待工作座談會,對全省內賓接待工作進行了總結和部署。進一步完善了接待工作的程序和標準,建立了省情知識和接待方案資料信息庫。我局起草的《吉林省黨政機關省內外公務接待暫行規(guī)定》以省委辦公廳、省政府辦公廳文件予以印發(fā)。上半年,共接待黨和國家領導人16位,省(部)級領導90位,尤其是亞冬會期間,先后圓滿完成了胡錦濤、溫家寶等10位黨和國家領導人的接待服務任務。還完成了省十屆五次人代會、省九屆五次政協會、省第九次黨代會等一批重要會議的服務保障任務。我局的接待工作得到省委主要領導的充分肯定,王珉書記在我局關于接待工作情況的報告上批示:你們“在振興吉林又好又快地發(fā)展的過程中,在宣傳吉林、招商引資、規(guī)范服務、優(yōu)質高效地完成好各項接待工作中,出色地完成了任務,圓滿、高效、規(guī)范、安全,為省委、省政府全面工作的開展做出了重大貢獻。望再接再厲,踏實高效工作,再創(chuàng)佳績”。
二是為省直機關和職工辦實事有了新成果。先后完成了我局原機關辦公樓、省社科院辦公樓、省信訪局辦公樓部分辦公室、省紀委和省委機要局辦公樓消防管道等更新或維修改造工程。完成了省政府舊辦公樓、省委辦公廳文印中心等屋面防水和團結大廈一樓大廳改造工程。完成了“松苑小區(qū)”綠化工程和29棟、31棟主體四層的續(xù)建及紫盈花城小區(qū)基礎設施配套工程。制定了自由大路住宅出售方案,局內1000多名職工住房困難問題有望得到解決。完成了職工住宅采暖分戶改造10萬平方米、屋面防水改造2萬平方米、飲水管道改造6.6萬平方米。
三是機關正常服務保障工作進一步加強。較好地完成了省委、省人大、省政府、省政協、省級各民主黨派辦公樓區(qū)和省政務大廳的物業(yè)管理服務工作。省政府機關的安全保衛(wèi)、綠化保潔、幼教、公務用車、餐飲等服務水平和服務質量有了新的提高。召開了省直機關治安防火工作會議,簽訂了防火責任書。三家幼兒園抓幼兒生源,突出特色教育,幼兒收托率達100%。接待車輛管理中心和機關車隊安全行駛51萬公里。
四是老干部工作成果顯著。離退休干部服務局和局老干部處認真做好老干部的管理和服務工作,加強老干部支部建設,組織老干部進行健康體檢及健康知識講座,開展了內容豐富的學習和形式多樣的文體活動,提供優(yōu)質的車輛和生活服務保障。
從經營工作上看:
上半年,全局實現經營性、服務性收入4.7億元,比上年同期增長5%;實現利潤比上年同期增長4.9%。
一是經營基礎進一步夯實。完成了南湖賓館主樓防水、庭院綠化和清月別墅a棟外墻加固維修、2棟裝修、6棟鍋爐房改造工程,五星級賓館的申報工作已通過國家旅游局驗收。完成了省賓館供水系統改造,改善了飲用水質量。完成了春誼賓館中央空調改造及庭院綠化、圍墻粉刷工程。新發(fā)建設開發(fā)中心新購置了挖掘機、鏟車等大型施工設備,提高了建筑施工的技術裝備水平。職工房屋開發(fā)中心成立的房屋銷售公司已開始運營,延長了房地產開發(fā)產業(yè)鏈條。基建處合作開發(fā)的典石廣場工程項目進展順利,目前已完成主體工程4萬多平方米。購置土地工作取得新突破,繁榮路楓樹園4.6萬平方米土地開發(fā)項目已于6月份動工;自由大路14.4萬平方米開發(fā)地號正在辦理相關手續(xù);鐵北10余萬平方米、凈月潭5萬平方米的購地工作進展順利。
二是經營工作效益明顯。機關服務中心和基建處面向市場搞開發(fā),全力以赴抓創(chuàng)收,房地產開發(fā)建設發(fā)展勢頭良好。3家賓館精心打造服務特色品牌,加強運行管理,銷售收入和盈利均好于去年同期水平。紫盈花城和松苑小區(qū)加大存量房屋銷售力度,加快了資金回籠。規(guī)范房屋和庫房出租,基本做到了應租盡租、應收盡收。汽車維修中心積極拓展整車銷售和維修服務市場,與一汽轎車集團簽定了紅旗品牌轎車銷售合同,取得了紅旗品牌4s店資格。咨詢服務中心嚴格把關,通過對3項工程決算的審核,審減值達338萬元。
三是服務社會化有了新進展。物業(yè)托管中心對省委3棟辦公樓8054平方米實行了物業(yè)托管,累計托管面積達56.7萬平方米。職工住宅維修處上半年新增供暖入網面積6萬平方米,累計托管面積達54萬平方米。服務處引進社會保潔公司,對八大廳、新四局和省信訪局辦公樓實行有償托管,對機關浴池、理發(fā)室、洗衣房實行了承包經營。
從隊伍建設上看:
一是在全局廣泛深入開展了學習貫徹省第九次黨代會精神和“樹新風正氣、促和諧發(fā)展”主題教育。認真開展先進性教育四個長效機制文件制度落實的自查工作,進一步鞏固和發(fā)展了先進性教育活動成果。召開了全局先進基層黨組織、優(yōu)秀共產黨員和優(yōu)秀黨務工作者表彰大會,對全局近兩年來涌現出的17個先進基層黨組織、100名優(yōu)秀共產黨員和22名優(yōu)秀黨務工作者進行了表彰。
二是加大了干部職工隊伍的理論和相關業(yè)務知識培訓的力度。制定了“十一五”教育培訓規(guī)劃,組織67名機關干部參加省委黨校和省行政學院舉辦的自選式培訓和新任處級干部培訓班,聘請專家進行專題講座,有效地提高了職工隊伍的綜合素質和業(yè)務能力。
三是加強了制度建設。制定了基層評議機關、行政事業(yè)單位內部審計、行政事業(yè)單位經濟責任審計、機關公務接待工作管理等方面的規(guī)定和制度。制定了機關類、服務類和經營類單位績效考核暫行辦法。
四是認真落實黨風廉政建設責任制。召開了全局黨風廉政建設會議,局黨委書記王爾智同志分別與局屬各單位主要負責人簽訂了黨風廉政建設責任書。
五是開展了形式多樣、健康向上的文體活動。組織了慶“六一”暨省政府機關第一幼兒園建園60周年文藝匯演活動,舉辦了省管局書法、繪畫、攝影及工藝品展覽活動,開展了扶貧送溫暖活動,發(fā)揮了《吉林機關后勤》雜志應有的政策宣傳、理論研討、信息交流作用。
上半年的工作也存在一些需要解決的問題。一是思想觀念解放程度不夠,改革創(chuàng)新與市場競爭意識還不強,抗御風險能力較弱。二是機關事務管理工作還有不到位的地方,有些管理工作標準不高,推進的深度、廣度還不夠。三是干部職工的整體素質與所承擔的職責和工作任務還不相適應,部分干部的素質還有待提高。
二、下半年工作部署。
下半年,全局的工作就是按照局黨委年初確定的總體工作部署和爾智局長在處以上領導干部大會上提出的重點任務,更新觀念,服務大局,深化改革,突出重點,狠抓落實,確保各項工作目標如期實現。
(一)強化職能,進一步加強機關事務管理。
管理是我局的第一要務,是我局發(fā)展之基,立局之本。對這一點,我們任何時候都不能動搖。下半年,在加強機關事務管理上,重點是抓好“六個統一”:第一,以權屬為核心,統一管理和規(guī)劃省直機關的辦公用房、機關用地、公務用車、辦公設備,進一步加強制度建設,規(guī)范管理。重點抓好省直機關公用土地普查和公用房產復查工作,抓緊出臺《省直機關及部分事業(yè)單位小汽車報廢管理辦法》以及辦公設備配備標準和使用年限等規(guī)定。第二,按照省委、省政府要求,統一清理省直機關樓堂館所,進一步規(guī)范省直機關非經營性項目管理,嚴格控制增量。通過清查工作進一步強化和固化我局的管理職能。第三,按照國家和省里節(jié)能減排工作部署,加大對省直機關節(jié)能降耗工作的統一指導和監(jiān)督力度,進一步降低行政運行成本。第四,結合省直機關實際,統一研究制定房改政策,進一步加強住房公積金歸集和使用管理。第五,根據政務公開的要求,統一公布機關公共資源和服務資源配置信息。第六,統一省直機關政府采購,進一步規(guī)范采購行為,做到公平、公正、公開。
(二)完善功能,進一步提升服務保障能力。
第一,全力以赴做好旺季接待工作。全面貫徹落實《吉林省黨政機關省內外公務接待工作暫行規(guī)定》,靠制度做好接待工作。要突出做好重要來賓和東博會、汽博會、農博會等大型會議的接待服務工作,確保萬無一失。要根據今年接待工作批量大、人數多的特點,做好旺季的正常接待服務工作。第二,要牢固樹立有為才有位的思想,加強對省直機關的服務。重點抓好為四大機關、省級民主黨派和省直機關的服務工作。抓好省直機關辦公用房的大修改造工程項目,高標準高質量地完成省人大、省政協辦公樓維修改造及省委和省政府確定的兩個重點項目建設。做好職工住宅采暖準備工作,抓緊職工住宅采暖分戶改造,做好冬季采暖煤的儲備。做好機關日常服務工作,重點抓好機關車輛、餐飲、幼教、綠化、保潔等服務保障工作,加強省政府機關的安全保衛(wèi),建立健全治安防火、車輛行駛、食品衛(wèi)生、幼兒人身安全等管理應急預案。第三,努力為局內職工辦實事、解難事、做好事。一是要加快自由大路職工住宅建設,力爭使住房困難職工早日遷入新居。二是認真做好老干部的管理和服務工作。三是要按時足額為職工繳納社會統籌保險,解除職工后顧之憂。四是要充分發(fā)揮局扶貧幫困基金雪中送炭的作用,及時幫助特困職工解決生活困難。五是要進一步辦好各單位職工食堂,不斷提高餐飲質量。六是努力提高職工的福利待遇,不斷滿足其日益增長的物質文化生活需求。
(三)深化改革,進一步加強經營管理。
第一,精干主業(yè),夯實基礎,加快積累。繁榮路和典石廣場13萬平方米開發(fā)項目今年務必完工,投放市場,交付使用,并且銷售率要達到80%以上。進一步加大購地力度,確保自由大路、鐵北、凈月潭三個地塊歸屬我局名下,并早日開發(fā)建設,以帶動建筑、物業(yè)、裝潢等接續(xù)和配套產業(yè)。第二,激活存量,打造品牌,提高效益。3家賓館要加強管理,開源節(jié)流,找準市場定位,確定營銷策略,創(chuàng)新經營方式,以品牌和誠信贏得市場,進一步做好星級賓館評定和鞏固提高工作。要加大整車銷售力度,搞好煤炭銷售和倉儲貿易。加強出租房屋和庫房管理,規(guī)范租賃合同,發(fā)揮資產最佳效益。局財務管理處要盡快摸清全局出租房屋和庫房底數,加強對租賃合同的監(jiān)管。第三,優(yōu)化增量,轉換機制,擴大規(guī)模。一是今后新上項目無論資金渠道如何,必須搞好前期論證,必須經由局里審批。二是轉換機制,注入活力。我局所屬單位可以考慮引進戰(zhàn)略投資者進行合資合作,也可以貸款或融資。三是轉換服務機制,既要引進來,把我們干不好、干不了的服務工作委托給社會服務機構和服務力量,又要走出去,大力推進服務社會化進程,在物業(yè)托管、餐飲服務、聯合辦園、采暖托管等方面繼續(xù)向外擴張,力爭贏得更多市場份額。
三、幾點要求。
(一)要全面貫徹落實省第九次黨代會精神,把全局上下的思想統一到加快發(fā)展上來。發(fā)展是我局的第一位任務,是解決我局所有矛盾和問題的關鍵所在。全局各單位都要以科學發(fā)展觀為統領,增強加快發(fā)展的緊迫感,切實把廣大干部職工的思想和行動統一到加快發(fā)展上來,在發(fā)展中推進我們管理工作的深化、服務工作的細化、經營工作的市場化、干部隊伍素質的強化,為我局長遠建設與發(fā)展奠定堅實的基礎。
(二)要在抓落實上狠下功夫。下半年的工作任務已經非常明確,關鍵是少說多做,一步一個腳印地抓好落實。各單位要對照年初局黨委工作報告中確定的工作目標,結合這次半年總結局黨委提出的要求,對本單位下半年工作進行梳理、歸納、排隊,拿出具體的落實措施和辦法。要突出工作重點,在領導力量、精力投入、資金和物質保障等方面向重點工作、重點任務傾斜,確保重點工作、重點任務圓滿完成。要落實責任制,把本單位的各項工作任務分解落實到每個科室、每個班組、每個人頭,充分調動各方面積極性,形成干群齊心謀發(fā)展,上下合力干事業(yè)的良好局面。
(三)要在改革創(chuàng)新上下功夫。今年,各單位都要力爭在一兩項工作、一兩個方面有所改革、有所創(chuàng)新。只有改革創(chuàng)新,我們的工作才能突破一般,才能產生飛躍。局里即將出臺的機關類、服務類和經營類單位的績效考核辦法,都把工作是否有改革、有創(chuàng)新做為考核的重要方面,目的就是鼓勵、提倡和要求大家更新觀念,多在改革創(chuàng)新上動腦子、下功夫、花氣力,在全局著力營造改革創(chuàng)新的濃厚氛圍,以此推動我們的各項事業(yè)、各項工作更好更快地發(fā)展。
(四)要進一步加強各級領導班子建設。最近,胡錦濤在中央黨校發(fā)表的重要講話中,對加強黨的自身建設提出了新的更高的要求,我們要認真學習、深刻領會胡錦濤的講話精神,結合我局實際,進一步抓好各級領導班子建設。一是要堅持民主集中制,在事關本單位改革、建設、發(fā)展的重大問題上,在事關干部職工切身利益的民生問題上,必須要發(fā)揚黨內民主。二是要搞好班子的團結與和諧。班子成員之間要相互理解,相互支持,相互關愛,相互幫助,主要領導干部要帶頭珍視團結,加強團結,顧全大局。三是要勤奮學習,不斷提高領導水平和領導能力,自覺把學習的體會和成果轉化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,領導工作的本領。
(五)切實抓好黨風廉政建設。認真貫徹落實好中紀委七次全會和省紀委八次全會精神,全面落實局黨風廉政建設責任制和副處級以上黨員干部廉潔自律五項規(guī)定,強化權力運行的制約和監(jiān)管,加大對“一把手”和管錢、管物、管工程等重要崗位人員的監(jiān)督力度,搞好警示教育,筑牢拒腐防變的思想道德防線,認真受理群眾信訪舉報,嚴肅查處違紀違法案件。
同志們,今年上半年取得了很好的工作成果,全局廣大干部職工付出了艱辛的努力,在此,我代表局黨委向大家表示衷心地感謝!讓我們在局黨委的領導下,進一步振奮精神,扎實工作,圓滿完成年度各項工作任務,以實際行動迎接黨的十七大的勝利召開。
酒店領導年終大會講話稿篇十一
尊敬的各位同仁,女士們、先生們:
新年伊始,萬象更新,又一個生機勃發(fā)的春天向我們走來。憑借著大家的熱心、愛護和培育,走到今天,我們的集團已初具規(guī)模。值此辭舊迎新之際,我謹代表xxxx向大家表示衷心的感謝。感謝在各個工作崗位上勤勤懇懇努力工作的全體員工,感謝長期以來關心支持xxxx事業(yè)的各級政府領導、廣大投資者和社會各界友好人士,祝大家在新的一年里身體健康、合家幸福、事業(yè)有成、大展宏圖!
過去的一年,是艱苦創(chuàng)業(yè)的一年,是努力拼搏的一年,也是我們值得驕傲的一年。經過一年多的運作和百余名員工的不懈努力,目前我們的房地產事業(yè)蒸蒸日上,鑫樂匯項目進展順利;20xx年 3 月 ,璽誠物業(yè)伴隨房地產的發(fā)展應運而生,成為集團發(fā)展征途中又一支生力軍。20xx年1月,鑫樂匯大酒店也正式開業(yè),開業(yè)至今,穩(wěn)中求進。好事不斷,喜事連連,我堅信集團的明天會更好。
“雄關漫漫真如鐵,而今邁步從頭越”面對20xx年的巨大挑戰(zhàn),我們要一如既往、信心倍增,激情滿懷。 “金戈鐵馬聞征鼓,只爭朝夕啟新程”,我深信在未來的征程中,我們必將所向披靡,滿載而歸。20xx年的xxxx驚喜無數, 20xx年的xxxx必將無數驚喜。未來的燕郊屬于xxxx,我們必將在燕郊開拓出一條具有xxxx特色的成功創(chuàng)業(yè)之路!
最后,請允許我再一次祝愿到場的各位新春愉快、幸福安康,祝愿xxxx蒸蒸日上、宏圖大展!
謝謝大家!
酒店領導年終大會講話稿篇十二
我受聘于xx酒店行政總廚一職,在各位領導及同仁的互幫互助下,確保我們旬邑賓館在當地,出品最高端,出品最完善,出品最有特色,為我們在以后評比標準四星級酒店打下了很好的基礎。今天我們酒店召開動員大會,為的目的就是能通過這個動員大會讓大家以飽滿的熱情,認真的工作態(tài)度,齊心協力迎接28號開業(yè)。因此出品部制定出以下幾點安排最近一段時間的工作。
新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶新的夢想!在今后酒店平凡的日子里,我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現實;把夢想掌握在自己的手中。
一,團隊組建方面:。
我們的團隊來自于各自不同的領域,有新招聘的,也有老賓館留下的,所以我們更要有飽滿的熱情,認真負責的工作心態(tài)來融入到我們新的團隊總去。不管是新員工,還是老員工,我相信大家都是最優(yōu)秀的,我希望在各自的作崗位上,各負其責,發(fā)揮自己的長處,取長補短,特別是老員工一定要起到以老帶新的作用。只要掌握其靈魂的東西以后,完全可以展開想象的翅膀。
二,工作要求:。
1,各崗位人員到崗,在各自崗位上勤勤懇懇,準備各自部門的原料,底貨。
2,與前廳及各部門及時溝通,隨時掌握客情變化,把任何所能預料的事,全部處理在萌芽之中。
3,掌握好用餐客人的飲食喜好,忌諱,特別是主桌客人,把掌握好的記錄下發(fā)到廚房的各個崗位。組織廚師長開菜單,同時咨詢客人的意見和建議。安排廚房骨干專人負責切配、烹制,并提出裝盤要求。
4,做好餐前檢查,檢查備料是否合理,抓料是否順手,原材料質量是否符合標準,杜絕3無產品,把好食品安全關。
5,各崗位所上桌的食品必須留樣,保存48小時,以備衛(wèi)生部門隨時檢查。
正因為這一次任務的艱巨,所以我們就要更加認真細致的把我們各自崗位的準備工作做的更細,把準備工作做的更加充足,只有這樣我們才能完成好28號重要的接待,相信大家一定不會辜負領導對我們的期望。
酒店領導年終大會講話稿篇十三
各位同仁:
大家好!時光飛逝,光陰荏苒,20xx年完美的劃上了句號。今天我們公司全體同仁齊聚在新裝修完畢的標準化會議室,召開20xx年年終工作總結會!在此,我代表公司感謝大家在這一年為公司發(fā)展所付出的努力與汗水,大家辛苦了!
20xx年在公司領導班子正確的帶領下,在所有員工的努力下,我們的工作計劃基本完成,并且持續(xù)穩(wěn)步進行。下面我將20xx年工作簡要總結如下:
1.在公司領導班子的指導下,在報建部同事的共同努力下。一期項目364畝土地國土大證已全部取得,現已完成國土辦理155戶;產權辦理已突破零戶,結合我司單獨報建的特殊模式,先挑選20棟重點辦理相關手續(xù);二期康綠項目也已經順利摘牌并且順利修建驗收完畢;20xx年報建工作突破與取得的成績是有目共矚的,我相信在我們的共同努力下,報建工作在來年一定會有更大的突破。
2.工程部:順利全面竣工驗收精品園a區(qū)2號地塊和康綠背后8萬余平米廠房;精品園b區(qū)設計、報規(guī)、地勘等手續(xù)已順利完成,并于12月29日啟動盛大的動工儀式。
3.截止12月月底公司已累計為入園區(qū)企業(yè)融資貸款近3億元,在融資部同事的共同努力下,現已基本為入園企業(yè)解決中小企業(yè)融資貸款難題。
4.服裝產業(yè)園精品園b區(qū)招商工作于今年3月正式啟動,b區(qū)廠房共計56套,原計劃2年完成招商任務,現已招商完成28套,銷售完成比為50%,招商工作高速進展,代表著越來越多的服裝企業(yè)對我們萬貫工業(yè)園的支持與認同,代表我園發(fā)展趨于成熟化。
5.建筑面積達1.6萬余平方米集酒店、會所、餐飲、銀行、超市等配套設施現已全面裝修完畢并正常投入使用;容納200人會議的標準化多功能會議室現已全面投入使用,現已園區(qū)會議系統的一大亮點;園區(qū)配套設施的完善帶來的方便與快捷更為入園企業(yè)穩(wěn)定員工、穩(wěn)步發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境,為此得到了廣大入園企業(yè)的一致好評。
7.在我們上半年工作又好又快完成的同時,我們的樂至萬貫鞋產業(yè)園與廣安萬貫法國風情街兩大新項目也在7月順利揭牌、簽約落實,修建工程已經順利啟動,進行中;樂至項目與廣安項目是我們服裝產業(yè)打造成功后的延續(xù),是公司向前發(fā)展的象征。
8.在我們順利完成招商、修建、簽訂新項目的同時,公司也不免出現不少問題:紀律渙散、各部門協調不暢、安全意識缺乏、水電浪費情況嚴重。希望在今后的工作中,大家能加強節(jié)約意識、安全意識,避免造成損失,逐步養(yǎng)成“以大局為主”的觀念。
二、下面,我向大家簡單介紹20xx年主要工作:
1.繼續(xù)國土分戶手續(xù),啟動新項目國土分戶手續(xù);加速產權辦理,爭取今年完成挑選20棟產權手續(xù)。
2.加快精品園b區(qū)施工、修建;落實安全管理,繼續(xù)加強工程款欠款催收。
3.加強銷售力度,爭取提前完成56套精品廠房招商工作;繼續(xù)加大欠款催收力度,及時回籠資金;繼續(xù)擴大樂至、廣安項目招商宣傳工作。
4.努力搞好酒店經營經管理工作,開拓市場,努力將園區(qū)配套設施打造成濛陽工業(yè)園一大亮點。
5.繼續(xù)完善園區(qū)軟硬設施的配置工作,提高員工安全意識、服務意識、管理意識,開展各種適合入園企業(yè)的文體活動,真正為入園企業(yè)辦實事,逐步朝一流的物管公司奮進!
各位同仁,我們樂至鞋產業(yè)園項目的落實標志著公司在走產業(yè)集群化這條道路上社會各界對我們的肯定、信任與信心;是公司積累成功開發(fā)產業(yè)園經驗的運用;也肯定了公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中的正確思路。廣安項目的簽訂標志著公司從工業(yè)地產發(fā)展道路向商業(yè)地產開發(fā)項目的轉型,是機遇、是挑戰(zhàn)、也是壓力!招商任務的超速進展,標志著公司在激烈的市場競爭中不斷的前進,不斷的發(fā)展與擴大。
伴隨著公司的發(fā)展與壯大,我們員工的發(fā)展空間與福利水平也在逐步提升?,F正值公司用人之季,希望在今年的的工作中,各位努力提高個人職業(yè)素質和專業(yè)能力,為個人職業(yè)規(guī)劃打下堅實的基礎;全體員工能齊心協力為公司發(fā)展出謀劃策,共同進退,共創(chuàng)美好明天;也大家能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真貫徹執(zhí)行,堅決抵制損害公司利益的行為。我真心希望在我們萬貫提供的這個平臺上,公司的每一位員工都能在事業(yè)和個人發(fā)展上取得良好的成就!最后,希望大家能順利完成20xx年全年工作計劃,祝大家春節(jié)快樂!工作順心!身體健康!謝謝!
酒店領導年終大會講話稿篇十四
親愛的同事們:
大家好!
通過你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,我的同事以及關心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來了我們酒店的即將開業(yè)。在此,我代表酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝!
今天的大會與其說是鼓勵員工的大會,倒不如說是一家人的聚會。我們是從無到有一步步走來,不管是經理還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難,迎接一個又一個新的挑戰(zhàn),像一家人一樣團結,互助。這讓我看到了你們對酒店發(fā)自內心的熱愛。
我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個大家庭里面,現在酒店即將開業(yè),我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,相信大家會在很短的時間內創(chuàng)造出好的成績,讓大家共同矚目你的風采。現在一切硬件設施都為你們準備好了,接下來就是你們的'舞臺,把學到的知識運用到實踐當中,對客服務當中。相信你們將是中油花園酒店未來最閃亮的明星。
我榮幸是我們的隊伍各個部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,他們熱愛事業(yè),勤奮工作;我自豪是我們的團隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才,我在這樣的心情和氛圍中迎來酒店開業(yè)的日子,它讓我無法入睡,它是我人生在職業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動的一段歷史。它將激勵我在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰(zhàn)的工作。
在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,尤其是在員工培訓期間,由于場地及設備和器材還不太健全,影響了我們的培訓進度和效果,這些對于一個新酒店來說是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式開業(yè),這意味著我們有責任讓客人擁有一個完美的五星級酒店的消費體驗經歷,我們再不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋,酒店開業(yè)迫在眉睫,因此我希望各部門在我們試運營期間抓緊整改,克服種種困難,做好一切開業(yè)準備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務迎接慶典的到來。為此我對各位提出以下幾點要求:
第一:在思想上要做好迎接正式營業(yè)的準備,樹立精品意識,完成思想狀態(tài)從籌備到試運營再到正式開業(yè)狀態(tài)的轉型,從今時今日今刻開始,我們酒店籌備組已經不復存在了,隨之迎接我們的是7大部門已經走上正式運營的軌道。
第二:在行動上做好準備,強抓勞動紀律和儀容儀表,以酒店《員工手冊》的相關規(guī)定為標準,做有紀律、有氣質,舉止有禮、進退有度的合格的五星級酒店從業(yè)人員;精湛技術是我們在軟件建設上追求的目標。身為酒店的員工,我們不僅要認真領會和履行酒店的旨意,服從酒店的安排,還要認真鉆研各自的業(yè)務?!皩W無止境”,加強學習,保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,使自己的業(yè)務不斷的提高,讓到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心,留住顧客,就留住了生意,也就留住了我們自己?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨?!蔽覀儜撉谟诟牛屛覀兊臉I(yè)務知識、水平不斷上臺階。讓客人提起中油花園酒店就會贊不絕口。工作沒有貧賤之分,只有分工不同,“態(tài)度決定一切。
第四:我們在酒店實行層級管理:“垂直領導,層層負責,分工合作?!本频旯芾韴F隊希望從自己的言行舉止出發(fā),以身作則,高標準,嚴要求,將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。從現在開始,是你們發(fā)揮才干的良好開端,我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來我們酒店工作,而且是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。機會在每個人面前都是平等的,如果你勤奮,努力,勤學,好問,那么總會有伯樂發(fā)現你的存在。
第五:樹立安全意識,完善安全設施,制定安全措施,實施安全操作,確保來賓的安全。希望你們在酒店管理層的正確領導下,在各部門經理的指導下,按照科學化,國際化的管理,標準化,規(guī)范化的操作流程。同時加強各部門的業(yè)務和技能培訓,加強市場營銷推廣,打造中油花園酒店在行業(yè)和市場的知名度,贏得更廣闊的市場,建立良好的信譽,實現經營與管理的協調發(fā)展。我希望全體員工圍繞“一切以經營為中心”,在今后的工作中做到“團結、互助、協作。時刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中,通過規(guī)范化的管理,嚴格按照專業(yè)標準來做好對客服務。
下面我簡單的講一下各部門的要求:
人事部在我們酒店前期招聘以及培訓工作中,做出了杰出的貢獻,從人員篩選,面試,再到入職培訓,經過千錘百煉,最終確定了我們這支由各方精英組成的隊伍,我希望以后繼續(xù)發(fā)揚這種高標準嚴要求的精神,做好酒店開業(yè)后的培訓和監(jiān)督工作。努力打造出一支超五星級服務標準的團隊出來。
房務部和餐飲部是我們的一線部門,對于一個酒店來說,是門戶,是最體現出我們酒店五星級服務標準一個媒介,我們在為客人服務的過程中,從客人到達酒店,下車,禮賓員接待,在到前臺辦理入住手續(xù),包括在我們酒店餐廳用餐消費,健身房健身,等等。直到客人結賬退房離開我們酒店,這一系列的過程如果有一個環(huán)節(jié)出錯,就可能會直接導致客人投訴,一個環(huán)節(jié)的否定,就可能會否定我們所有的服務,所以我們一線的員工一定要時刻注意自己的儀表,言談,舉止,嚴格要求自己,要以微笑的服務,親切的態(tài)度,禮貌的話語,對待我們的客人,使他們有一種賓至如歸的感覺。
財務部要認真組織本部門員工要做好日常財務基礎工作,確保酒店經營工作正常運轉,做好資金的收集和運用,確保資金能夠妥善,完全,完整的保管。同時一定要嚴肅財經紀律,加強成本費用的控制,不斷完善各項管理制度,做到大支出有計劃,小開支有控制,要做到勤清理,勤申報,嚴格控制,力求把財務工作做的井井有條。安全工作是企業(yè)的生存之本,我希望保安部特別要在酒店試運營以及酒店正式開業(yè),努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的檢查及保養(yǎng),同時要強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優(yōu)質服務,要真正起到為酒店保駕護航的作用。
酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明?,F在的酒店行業(yè)面臨嚴峻的市場競爭,“一個完善的酒店要發(fā)展離不開過關的硬件,和高性能的軟件”,硬件無非是指酒店在營業(yè)時為顧客提供的設施設備,如酒店的大堂,客房,餐廳等,關于高性能的軟件那就是我們的服務工作人員,前者我們已經具備,但后者還有待加強。根據本酒店的情況,確定了酒店的市場定位為五星級集商務,會議、度假為一體的酒店,客源訂位為跨國企業(yè),外資企業(yè),大型企業(yè),政要客人,本地公司及海外公司,等高層次與消費能力強的群體,特別是我酒店地處鄭州cbd地段,毗鄰鄭州會展中心,每年在會展中心舉行的國際性展會就達二三十場,這是酒店的優(yōu)勢所在,但是怎樣把這些客源吸引來我們酒店取決于酒店所提供的服務及銷售的營銷策略,銷售部要做好試業(yè)前的宣傳促銷工作,拓寬銷售渠道,內挖潛力,外拓客源,在全員營銷,全員服務上下工夫,上下人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷中有服務,服務中有營銷,給客戶以賓至如歸的感覺,給他們提供更多的個性化服務,“合理推銷我們的產品”,保證酒店利益最大化。
開業(yè)的日子終于到來了,展現我們的機會終于來臨了,大家要保持最積極地態(tài)度,以最職業(yè)的微笑來面對每一位客人,以最標準的服務語言來迎接每一位遠道的來賓,以最新鮮的面孔面對明天的到來。我們將一如既往的時時刻刻為我們的員工著想,讓你們在工作的崗位上得到的不僅僅是收入,而是寶貴的學習經驗及國際化的管理技能。請你們相信:酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚,奠基石。你們是酒店真正的主人,沒有你們就沒有酒店的今天,讓我們攜起手來,為xx酒店的明天共同努力。
酒店領導年終大會講話稿篇十五
各位領導、各位來賓、女士們、先生們:
金秋時節(jié)、碩果飄香,在喜迎“國慶”佳節(jié)來臨之際,今天,xx酒店開業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。借此機會,我謹代表天津xx集團有限公司向酒店順利開業(yè)表示熱烈的祝賀!向酒店全體干部員工致以親切的問候!并向多年來一直關心、支持xxxx事業(yè)發(fā)展的各位領導和同志們表示衷心的感謝!
xx酒店作為按照國際四星級標準建造,集客房、餐飲、會議、康體、娛樂為一體的綜合性涉外商務酒店,風格別致、設計新穎、功能齊全,無論是主體建筑,還是內部裝潢,都彰顯出了大氣魄、大手筆,對提升xxxx地區(qū)周邊環(huán)境,服務08奧運,促進xx區(qū)域經濟發(fā)展將發(fā)揮積極地作用。
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酒店領導年終大會講話稿篇十六
20xx年快要過去,在這辭舊迎新之際,回首xx電器這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和xx電器一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗,讓xx電器在中國商用冷柜行業(yè)嶄露頭角。
會,向你們說一聲:"謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!大家知道,我們的網站上寫了一句話:"xx,為您構造健康的購物空間,讓品質寫出xx人的尊嚴,讓服務感動客戶"這也是我們企業(yè)文化的一部分,大家看到這句話想到了什么,表達了我的一個心愿,就是要把xx辦成一個受人尊敬的企業(yè),這是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬?就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的客戶,你的家人、你的朋友"我在xx電器工作"的時候,他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。
所以說,進入xx電器公司并不意味著你就是一個xx人。只有當你真正地融入xx這個大家庭,把這個公司當成你自己的公司,把xx電器的榮辱看作你自己的榮辱,把這個夢想當成你自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的xx人。xx需要的是真正的xx人,如果不能成為一個真正的xx人,必將會被xx所淘汰。
工的物質文化生活質量,實現員工價值是xx電器始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,xx電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件,為員工實現自我價值搭建廣闊的平臺;構建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿景,讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現自己的人生價值,實現企業(yè)與員工的共同的成功。
xx電器是我們所有xx人共同的家園,是我們每個員工生活工作和實現人生價值的依托。xx電器的興衰關系每個人的切身利益,可以說,xx興則員工興,xx衰則員工困。所以,xx電器的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。我們每個員工要絕對地忠誠xx。一切言行都服從于xx利益,都要與xx利益保持高度一致。任何時候、任何地方、任何情況下,要以xx大局為重,精誠團結,密切協作;要以xx事業(yè)為先,忠誠奉獻,拼搏實干;要以xx發(fā)展為本,恪盡職守,不負使命。
我公司自成立以來,我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏,為社會、為國家創(chuàng)造利稅,為市場、為廣大消費者提供了物美價廉的產品。在未來的發(fā)展中,xx電器將一如既往地踐行這一價值觀,將自己融入到社會發(fā)展的潮流中,為社會提供性價比最優(yōu)的產品,倡導和弘揚先進的企業(yè)文化,最大限度地提高經濟效益和社會效益,在把企業(yè)做大做強中,為社會創(chuàng)造更大的財富。
勤奮打造一個興盛百年,縱橫世界的輝煌xx。這是時代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。(掌聲)。
"世紀xx,世界xx"是一個戰(zhàn)略性的目標,需要我們從方方面面、點點滴滴著手,循序漸進地去實施,更需要我們每個xx人立足崗位、扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現。需要我們創(chuàng)造一流的產品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊伍,一流的企業(yè)管理,一流的科學技術來實現。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
20xx年,是嶄新的一年,在這一年還沒有開始的時候,讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài),比競爭對手領先一步,我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光。"挑戰(zhàn)未來",我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取,我們需要更多的學習,增加知識儲備;需要創(chuàng)新,不斷突破陳規(guī);需要實干,把目標落實于行動中;需要高效,快速反應,抓住一切機遇發(fā)展自己;需要團結,全體xx人擰成一股繩,同心同德,和衷共濟,為了xx輝煌燦爛的明天,讓我們xx和競爭對手不一樣,讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出,讓我們不怕困難,不怕坎坷,不怕挫折,不怕困苦,讓我們不到成功,誓不罷休!
謝謝大家!
(二)20xx年已經過去,回首公司這10年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,也有過收獲和喜悅。今天,我要感謝和公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,使得我們公司方面實力得到了快速的發(fā)展!
20xx年我們公司的銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長,生產能力和產品質量也超過和遙遙領先于很多競爭對手,員工隊伍在不斷壯大,產品設計和營銷策略在不斷創(chuàng)新,售后服務網絡在不斷完善,總的來說是蒸蒸日上的大好局面啊!
能取得今天這樣的成就,我要感謝大家對公司的無私貢獻,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我要借這個機會,向你們說一聲:"謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
謝謝大家!不過今天我們開的不只是表彰會,更是總結會。既然是總結會,我們就不能只談取得的成就,也要敢于認識和發(fā)現不足,因為每一寸的不足正是我們公司能進步的空間!
我認為這主要是由于當事人和各部門的大局意識薄弱造成的!
員工、每個部門都要與公司利益保持高度一致,樹立大局意識。任何時候、任何地方、任何情況下,都要以xx大局為重,精誠團結,密切協作!
請各部門負責人和當事人注意,我們在春節(jié)過后的日常會議中將把此作為重要的議題來深入的探討和解決,牢固樹立起以公司利益為重的大局意識,把公司各部門合作不默契這一問題徹底的解決,為更加輝煌的20xx年打好基礎!
我們公司未來的目標是:xx在不遠的將來能夠成為服裝行業(yè)內最盈利的品牌!xx將來要被業(yè)界內外和消費者所公認的最佳品牌!
這體現了xx公司崇高的理想追求,符合我們xx人發(fā)展的期望值。公司自成立以來,經過7年的奮斗拚搏、創(chuàng)新開拓,成為具有很強市場競爭力和創(chuàng)新活力的現代企業(yè)。面對新的機遇和挑戰(zhàn),xx人志存高遠,用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地,用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年,縱橫世界的輝煌xx。這是時代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。
"xx在不遠的將來能夠成為服裝行業(yè)內最盈利的品牌!xx將來要被業(yè)界內外和消費者所公認的最佳品牌!"是一個戰(zhàn)略性的目標,需要我們從方方面面、點點滴滴著手,循序漸進地去實施,更需要我們每個xx人立足崗位、扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現。需要我們創(chuàng)造一流的產品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊伍,一流的企業(yè)管理,一流的科學技術來實現。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
20xx年是嶄新的一年,在這新年伊始的時候,讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài),自強不息、拼搏進取!我們需要更多的學習,增加知識儲備;需要創(chuàng)新,不斷突破陳規(guī);需要實干,把目標落實于行動中;需要高效,快速反應,抓住一切機遇發(fā)展自己;需要團結,全體xx人擰成一股繩,同心同德,和衷共濟,為了xx公司更加輝煌燦爛的20xx年而努力!
最后祝在座的各位同事新年快樂,羊年大吉!
謝謝大家!
(三)集團的全體員工們:
下午好!
春回大地,萬象更新!新的一年開始,又到了我們總結過去,展望未來的時候。首先,我謹代表sd集團向為sd辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!
過去的xx年里,在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了顯著成績,工程、開發(fā)、銷售、租賃、物業(yè)管理等各項經營指標均有顯著提高。各部門嚴格管理,明晰責任,盡心盡力,使公司展現出團結一心、積極向上、高效務實的良好工作氛圍,為sd創(chuàng)房地產行業(yè)強勢品牌作出了巨大貢獻,在sd集團的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!在此,我深深感謝各位領導、各位同事們長期以來對sd所付出的辛勤努力。
導向,強力推進項目運作,集中精力打造公司的形象工程,全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作,并力爭運作出幾個亮點出來,使sd品牌及公司形象得到更大提升。
在客觀總結成績和經驗的同時,我們也要清醒的意識到公司在發(fā)展過程中仍有很多需要進一步整改完善的地方,我們的制度建設還不夠全面、機構設置還不夠科學、人力資源還不夠完善、員工業(yè)務技能參差不齊、團隊整體創(chuàng)新意識不夠突出。因此,我們要進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經營機制,根據項目及公司發(fā)展的需要及時調整經營班子,合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。進一步加強公司內部管理,加大各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度,使公司日常工作更加合理有序,同時,也要強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平,提升公司的整體戰(zhàn)斗力,實現sdxx年質的飛躍。
總之,xx年的工作,時間緊、任務重。但我相信,只要我們全體員工能夠統一思想、齊心協力、努力拼搏、扎實工作、與時共進,就一定能夠圓滿完成新的一年公司下達的各項工作指標及目標任務。
最后,再次祝賀大家在新的一年里:工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!
謝謝!
要多讀幾次。
酒店領導年終大會講話稿篇十七
各位領導、各位同仁:
大家下午好!
非常高興今天能夠在這里與大家分享x的20xx年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,我們腳踏實地的送走了20xx,在充滿希望和滿懷激情的道路上,我們又信心百倍的迎來了20xx。
回顧過去的一年,是努力拼搏不斷積極的一年,是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場進軍的一年。在這一年里,我們審時度勢,搶抓機遇,趁勢而上。本著不斷促進企業(yè)發(fā)展的精神,健全公司架構,提升員工素質,提高服務質量,優(yōu)化品牌形象,同時涌現出了一批、無私奉獻的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,為企業(yè)的發(fā)展奉獻著自己的點點滴滴。值此新年到來之際,我謹代表公司,向在一年來辛苦工作在各個崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝!
20xx年,在整體經濟低迷、零售業(yè)多數出現滯增長的大環(huán)境下,我們也在面對著多個困難:朝陽店主街道修路封閉、學府店大范圍改造、同時競爭店的開業(yè)也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力,但我們每一位同仁,群策群力,特別是我們一線的員工們,正是他們的兢兢業(yè)業(yè),無私無畏的付出,才有了今年的各項經營指標可喜的同比增長。
為更好地提高單店盈利能力,我們根據商圈的變化重點對學府店進行了改造,擴大了外租面積,其中二層外租區(qū)在引進三友電器進駐的同時,還成功的將品牌餐飲“風味大王”納入其中、并豐富了動漫游戲廳及樂園等娛樂項目,與此同時,我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū),使學府店形成以超市為主,電器、餐飲、娛樂,互動為一體的,使學府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。
為了實現20xx年團購業(yè)績增長60%的目標以及未來團購方面的長遠發(fā)展,今年在下半年公司設立了總部團購部,先后制定并完善了團購相關制度,為未來公司團購方面的發(fā)展奠定了基礎,同時也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動力;在對人才梯隊建設項目的完善過程中,突出了人才梯隊建設的現代化,使每一個員工都能在梯隊中有自己清晰的定位。同時我們從進貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺了一系列的管理、營運、采購的標準。我們在大力度開發(fā)新供應商的同時,也開始專注于商品結構的優(yōu)化調整,重視并加強品類管理工作,以單店為試點,細作陳列標準,不斷研究、不斷復制;營運方面,我們加強日常督導機制,狠抓現場監(jiān)督管理,從商品質量到環(huán)境衛(wèi)生,從庫存管理到服務機制,從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化,每一步都要求做到精細管理;同時,我們制定并完善了一系列考核機制,更包括我們在制定sop作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內部組織架構,讓我們在體系梳理過程中,使自身的管理能力得到更大的提升,實現了內部管理上的大發(fā)展,也為今后的跨越提供了強有力的內部支持。
在“綠色”、“有機”的消費觀念深入人心的時代,x建立農業(yè)蔬果園基地,以農超對接的形式向顧客提供物美價廉的放心蔬果,以綠色為特色凸顯于消費者的視線。2011年7月我們在晉中市壽陽縣建立山西x超市有限公司壽陽農業(yè)蔬果園基地,兩年多的時間,蔬果基地的`發(fā)展已經逐漸步入正軌,所的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認可與親睞,同時也帶動了整個生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長的驕人成績。
明年將是我們繼續(xù)經受考驗的一年,我們會秉承董事長所提出的“向精細管理要利潤”的主導思想,研究向管理要增長的策略,具體從開源、節(jié)流兩方面展開工作。開源方面,我們固守定位,堅持做實社區(qū),同時繼續(xù)加強品類管理及商品結構的優(yōu)化調整,使商品符合各區(qū)域的消費特點,從更大程度上滿足顧客需求,此外,通過更有力的營銷活動,主打親情營銷聚集人氣,深入優(yōu)化供應鏈管理,降低采購成本。通過各店個性化調整、改造,在確保在架商品動銷率、有效益的情況下,強調一店一議、一店一樣。節(jié)流方面,我們會重點考慮通過大力度消化不良庫存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運營成本。
我們深知,人才是企業(yè)的第一資本,是發(fā)展的力量之源?!皬娀缘聻橄鹊挠萌藰藴剩侠硪M人才,注重員工的心態(tài)培養(yǎng)”是我們一直秉承的原則。明年,我們將在培訓方面制定一整套完整的培訓體系,加強企業(yè)內部訓練,從上崗到轉崗升職,每個階段均設定針對性較強的培訓課程。員工培訓機制的建成,要求人力資源儲備能為我們門店源源不斷的輸入高素質、強有力的管理人才。
“優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力”,只有關注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功,我們要在明年的不斷學習過程中,細致研究,建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化,使戰(zhàn)略、人員與運營的的每一個環(huán)節(jié)都能通過“執(zhí)行”的精神來指導、落實。
即將走遠的20xx年是成功的一年、奮斗的一年,也是收獲和考驗并存的一年。在這一年里,市場有壓力、有阻礙,但我們通過全員的共同努力,依然取得了較好的成績。“雄關漫漫真如鐵,而今邁步從頭越”。在充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務,我們一定要善于抓住機遇,一如既往的發(fā)揚敢于拼搏,銳勁進去的精神,為x的騰飛做出不懈的努力,以高度的使命感和責任感開創(chuàng)x發(fā)展的新局面!
謝謝大家!
酒店領導年終大會講話稿篇十八
尊敬的各位企業(yè)領導、朋友大家晚上好!
很榮幸今天代表洪武大酒店跟大家做一個年終分享大會!
我們知道今年由于國家經濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經營?是首要我們需解決的問題。在今年年中,經人介紹我參加了玖零互生的培訓團隊,雖然一開始我并不是抱著很大的希望來到這里,但經過一番學習和了解之后,最后我決定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當中,實施幾個月之后,酒店的業(yè)績雖不說突飛猛進,但也可以說是大有改觀!
在20xx年上半年之前,由于我酒店的管理疏忽和培訓力度不足及人員頻繁流動的客觀因素,導致酒店的效益可以說是很不樂觀。后來經過學習了玖零銷售系統之后,酒店就像注入了新鮮血液一般,即便說是脫胎換骨也不過分!若是酒店遇到一些難以解決的問題,我都會向玖零企業(yè)咨詢,他們也都很有耐心的指引我們該如何去解決這一類的問題,可以說這是我們酒店業(yè)績上升的關鍵!在這里就我們在工作中的方法與經驗做個總結,希望能與在座的各位一同分享!也希望各位企業(yè)領導、高管也能夠指出我們酒店工作的不足,取長補短,使我們共同發(fā)展,共同進步!
為了更好地完善任務,各個部門都制定了內部經營方案和效益分配工資方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度的不同,把經濟指標分配到不同部門,核定各部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,相比去年而言,客房部上升了60%,餐飲部上升了19.8%,充分體現了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法搞好經營,調動了員工的積極主動性。
1、健全管理機構,由各個部門組成的質量管理小組,充分發(fā)揮了作用,小組既分工又協作。由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,提高了領導的整體素質。
2、另外,完善酒店的會議制度。每周的例會,每日檢討會,班前班后會,每月經營分析會,由于制度的完善,酒店會議制度的質量也就有所提高。
3、酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協調工作,每周例會上反復強調,出現問題,各部門不得相互責怪,推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現對方的有點,搞好協調,今年下半年大大減少了過去存在一些脫節(jié)不協調的現象。
4,提高綜合接待能力,全面抓好服務規(guī)范,出品質量,使接待能力大大提高,由于舒適環(huán)境,價格合理,味道可口,服務一流,使顧客滿意而歸。
全員公關,爭取更多回頭客,在大小會議上,經常灌輸公關意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通,點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見,逢年假日,向關系戶打電話問候,如贈送月餅,賀卡,牽送掛歷!通過大家一致的努力,下半年的回頭客比以往明顯增多!
自從參加了玖零銷售系統,我們酒店全體員工統一使用微信服務平臺,充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力!在微信平臺上,我們共同討論問題、對于工作的認真態(tài)度進行夸獎或批評、共同分享大家每天日志,共同學習,共同進步!當然我們酒店還有許多需要完善的地方,比如出品質量有時不夠穩(wěn)定,上菜慢、廳面的服務質量還有待提高、酒店的管理層面還需加強調整!
我很感謝在玖零學到的一切,讓我學會管理酒店的方法,如何定制機制,如何管理酒店,經營酒店,真是受益良多!我會秉著玖零銷售系統理念,把我們的酒店做到更加完善,做的.更加成功,謝謝!
酒店領導年終大會講話稿篇十九
各位同仁,大家下午好。
充滿挑戰(zhàn)的xxx年已經過去,充滿希望的xxx年已經到來。首先我代表公司領導向各位同仁、各位員工一年來的辛勤工作表示衷心的感謝!
xxx年是明麓公司全面總結以往的經驗,不斷探索發(fā)展新路,努力尋求新的發(fā)展的一年;也是公司在面對嚴峻的經濟形勢下和建筑市場低迷、萎縮、惡性競爭加劇的情況下在寒冬中不懈努力“打基礎、練內功、強管理、謀發(fā)展”,為盡快實現走上大發(fā)展的關鍵性一年。一年來,在公司董事長的正確領導下,在社會各界的大力幫助下,在公司全體員工的共同努力下,公司對內繼續(xù)深化和完善企業(yè)內部改革,強化施工現場項目管理,提高企業(yè)管理水平,增強企業(yè)核心競爭力;對外根據市場形勢的變化,積極調整經營發(fā)展戰(zhàn)略,走多種經營化道路,使企業(yè)得到了較好較快的發(fā)展。
下面,將xxx年公司所作的主要工作和各項指標完成情況向大家做個匯報:
截止xxx年12月底,公司累計完成產值19712.61萬元(未包含海外分公司產值),工程施工面積256134㎡,竣工面積43208㎡;新開工程產值5.5億元,新開工程面積155876㎡;其中南京地區(qū)完成產值14458.44萬元,連云港公司完成產值20xx萬元,裝飾公司完成產值744萬元,聯營單位完成產值2430.17萬元。
工程創(chuàng)優(yōu)方面:方園建設工程材料檢測中心工程、南京質量技術檢測中心工程榮獲xxx年南京市“金陵杯”優(yōu)質工程獎,南京質量技術檢測中心工程通過“揚子杯”的驗收,成為公司首個獲得“揚子杯”獎項的工程;創(chuàng)“南京市優(yōu)質結構”3項;新興市政辦公樓、祖堂山社會福利院工程通過了南京市文明工地驗收,萬裕龍庭水岸一期工程獲得省級文明工地獎;完成了8個qc課題的申報工作;2人通過二級建造師考試;8人獲評工程師中級職稱;3人通過造價員考試。
1、積極開展資質升級工作,為企業(yè)發(fā)展提供更高的平臺。
xxx年上半年,在公司的積極努力下,在區(qū)建工局的大力幫助和扶持下,公司進一步開展資質增項工作,將市政公用總承包和建筑裝飾裝修、建筑幕墻、地基與基礎、鋼結構工程、機電設備安裝五個專業(yè)承包三級資質晉升為二級資質,為公司的快速發(fā)展提供了更好的條件。
2、進一步拓寬經營思路,強化經營工作。
xxx年,在國家大的經濟蕭條和市場競爭日益激烈的形勢下,如何打開對外經營局面,加強經營風險防范這一難題擺在了董事長面前,董事長堅持以求真務實的態(tài)度,冷靜、客觀的分析市場,在確定公司自身實力和找準在市場中的位置基礎上,尋找機遇,抓住機遇,先后承接了4s店、國網二期、人才公寓、啟迪科技園、祿口機場復建房等工程,為歷年來承接工程最多的一年,提高了公司的知名度,為xxx年的工作創(chuàng)造了一個良好的基礎。同時,公司堅持拓展多元化經營,尋求新的經濟增長點,在xxx年初,公司新成立了裝飾公司,大力扶持和幫助裝飾公司,在董事長的直接關心和幫助下,先后承接了翠屏國際、東吉谷、藍灣咖啡等裝修工程,并通過裝飾公司的辛勤努力,取得了較好的業(yè)績和經濟效益。
3、加強項目部和公司部門的管理工作、煉好“內功”。
xxx年,公司重點強化了項目部和公司部門的日常管理工作,要求每月工作做到有計劃、有落實、有結果,并對項目部和公司部門每月工作情況進行檢查與考評,通過自檢、互檢和考評,在一定程度上增強了管理人員的責任心、壓力感、緊迫感,提高了管理人員工作質量和工作效率,提升了技術水平和綜合管理經驗;同時,通過“傳、幫、帶”以及相互交流的方式,使項目部和公司部門負責人的遇事分析問題、解決問題的能力以及應變能力有了較大的提高。
同時,加強了工程質量,安全管理工作,特別是加強了對xxx年新開工程施工現場管理的過程控制,并多次組織項目部和公司部門相關人員學習與交流,推廣好得經驗和作法,提高管理人員質量控制能力和安全生產意識,將質量管理與創(chuàng)建優(yōu)質工程工作結合起來,將安全管理和創(chuàng)建文明工地相結合,增強了質量、安全管理工作開展的針對性和實效性。技術人員也側重抓好工程施工的技術交底和技術指導,把好質量、安全關,基本做到了檢查、指導及時、認真、細致、準確,并對檢查中發(fā)現的問題提出書面整改要求,有效地保證了工程施工的質量與安全。
同時,重點抓好“突出”工程的建設,特別是4s店工程、東吉谷工程、人才公寓地下室工程,這些工程在項目部和公司相關領導及人員的共同努力拼搏下,通過精心組織與協調、精心施工,都圓滿地完成了奮斗目標。不僅為公司創(chuàng)了品牌,贏得了信譽和誠信,拓展了企業(yè)生存空間,也為企業(yè)爭創(chuàng)了經濟效益。值得大家學習,值得表彰。
4、注重人才隊伍建設,重視科技進步創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用。
xxx年公司將引進高素質實用性人才和開展員工培訓作為全年的工作重點之一,通過內部推薦、老職工回任,網上招聘,現場招聘等多種方式,共引進各類人員38人,充實了公司的人才力量,為公司的發(fā)展壯大和提升企業(yè)的綜合管理水平提供了保障。
人才建設是一項系統工程。吸引人才、用好人才、留住人才、環(huán)環(huán)相扣、哪一個環(huán)節(jié)都不能忽視,不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,人才的競爭又是企業(yè)人才管理體制和模式的競爭。
因此,公司成立以來一直著力與創(chuàng)建一個良性的軟環(huán)境,從“理才”和“留才”上下功夫。觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,建設一個和諧、進取、平等、穩(wěn)定的`工作環(huán)境。
xxx年公司的人才建設工作主要從兩個方面來考慮和開展工作的:一是從公司現有的有責任心、想干事、對公司有很深感情的人員中去發(fā)現人才、培養(yǎng)人才。在培養(yǎng)人才過程中不僅著重于專業(yè)技能培養(yǎng)教育,更注重素質培養(yǎng)教育,同時,大膽發(fā)現,培養(yǎng)、啟用青年人,使之能夠成長為適應企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才,通過將這些人大膽放到一些關鍵崗位使用激發(fā)其潛能。
二是加快對人才的引進,培養(yǎng)和使用。采取“兩條腿”走路,首先以考察、磨合為主,引進成熟人才,其次以培養(yǎng)為主,引進畢業(yè)生。提倡“團結、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式,營造和諧的工作氛圍是留住人才的關鍵環(huán)節(jié)之一,我們不僅要對人才的穩(wěn)定工作做思想工作,更要強調各級業(yè)務骨干,各級領導的工作作風和領導方法問題,為人才的更快更好成長搭建好舞臺,打造一個有戰(zhàn)斗力的管理團隊,構建合理的人才梯隊。
5、加大了對“老”工程的清債工作。xxx年,由公司財務部門牽頭,梳理了已完工已決算、已完工未決算工程的清債工作,召開多次協調會,分析和解決清債工作中存在的問題,確立債權債務,歸整資料,逐一項目落實責任人。為公司追要清欠“老”工程款提供了依據和條件。
雖然xxx年通過全體員工的辛勤努力,公司取得了可喜的成績,但是,我們要清醒地看到,公司還是一個年輕成長的企業(yè),還有許多工作需要完善和提高,還存在著諸多需待解決的問題和矛盾,我們必須要加以重視、認真對待、拿出措施,切實很好的解決。
下面我就公司xxx年存在的問題簡要匯報如下:
1、尚需調整企業(yè)產業(yè)結構,建立施工總承包運作機制和相關企業(yè),將施工項目的上游鏈與下游鏈串聯起來,提高企業(yè)的綜合競爭力。同時,大力發(fā)展高技術含量,符合國家政策導向的企業(yè),為企業(yè)做大做強提供有力的支撐。
2、完成的工作量不足,利潤狀況不好。與公司一級企業(yè)不相匹配。所創(chuàng)造的產值獲得的利潤還不夠維持公司的正常運轉。
3、資金流短缺。xxx年建筑市場材料費、人工費、租賃費等上漲幅度較大,行業(yè)墊資情況越來越嚴重,公司雖然靠集資、融資解決了一部分的資金問題,但資金流仍然比較短缺,一定程度上影響了項目工程進度和工程成本以及公司的發(fā)展。
4、項目施工質量狀況下滑明顯。部分在建工程主體和裝飾施工質量監(jiān)管不力、監(jiān)督與檢查不及時、不到位,管理不嚴,交底不清。同時,沒有選擇好勞務班組和分包隊伍也是很大的因素,過多的注重了價格因素,忽略了勞務和分包隊伍的實力,能力和誠信。
5、項目經理部對工程成本控制不重視,公司成本考核機制不完善,不是先算后干,精打細算,過程控制,而是先干后算、先干不算。
6、材料管理存在薄弱環(huán)節(jié)。一方面由于資金短缺的原因,沒能很好地實行材料招標工作,進行貨比三家,選擇有實力、有供貨能力、講誠信的供應商,增加了項目實際成本;另一方面沒能有效地、認真地、仔細地把好材料驗收關和使用關,施工現場材料浪費嚴重,大幅度增大了工程成本。
7、預算人員對項目工程實際造價不能及時、準確提供給項目決策層,以便及時、準確地做出決策。
一、改革內部機制,搭建集團平臺。
xxx年,公司將在縱向組織結構方面實施扁平化管理,將管理的重點放在項目上,減少管理層次,提高管理實效,重在強化項目經營、項目管理、項目成本核算、項目過程管理、項目考核評估;橫向組織結構方面,將逐步實施綜合化管理,簡化專業(yè)分工,突出團隊合作和綜合部門的協調能力和作用。
同時,公司將由單一的經營方式向集團化管理模式轉變,搭建集團平臺,實現優(yōu)勢互補,以提高公司的整體綜合實力和水平,謀求共同發(fā)展。
二、依據市場變化,創(chuàng)新經營模式。
xxx年,公司將盡可能尋找、選擇承接一些資金狀況好點的項目,以規(guī)避風險。也重點全力承接一些工程對象好、資金狀況好,有影響力的住宅工程,作為公司自營完成產值,創(chuàng)造品牌和效益的主“戰(zhàn)場”。對一些資金狀況不好、對象不好的工程盡量少接,即使承接公司將選擇有實力、有能力、易合作、講誠信的整建制分包隊伍進行分包。公司將繼續(xù)實行和完善總承包、自營、專業(yè)分包、勞務分包,尋多種經營模式并存的方法,擴大市場份額和規(guī)模,提高項目資金,工程技術和工程管理的集成能力。
三、強化企業(yè)管理、創(chuàng)建公司品牌效益和經濟效益雙豐收。
xxx年,公司將在提高管理運行質量,著力打造核心競爭力上狠下功夫,由粗放型管理向精細化管理邁進,不斷加強公司兩級領導班子建設,建立“高效、精干”的員工隊伍,切實加強內部管理,提升管理水平,提高執(zhí)行力和工作效率,干好每個在建工程,從根本上提高公司抵御風險的能力,更好地抓住機遇,促進公司平穩(wěn)健康的發(fā)展,推進公司品牌效益與經濟效益的雙豐收。
四、繼續(xù)抓好人才建設。
xxx年,公司將進一步突出以人為本的發(fā)展理念,通過各種渠道,引進公司發(fā)展所需要的各類人才,培養(yǎng)和儲備后續(xù)人才資源,增強公司發(fā)展后勁和公司核心競爭力,有計劃地組織各專業(yè)職業(yè)資格考前培訓和崗位培訓,將職工繼續(xù)教育和人才培訓有機結合,做好企業(yè)人力資源的管理、培訓、再教育、激勵、使用、晉升工作,形成制度化、機制化實施措施,增強員工的發(fā)展觀、價值觀、歸屬感,謀求人才開發(fā)績效最大化。
五、積極推進項目成本核算工作。
搞好項目成本管理機制的建設,使項目管理制度化、規(guī)范化,保證項目成本管理責任制落到實處并有效地執(zhí)行,實現成本管理目標,體現項目施工中責、權、利相結合的原則,體現項目部優(yōu)化組合,多干多得、少干少得的原則,達到提高經濟效益,降低成本,追求利潤最大化的目標。
六、強化各項創(chuàng)優(yōu)工作和科技創(chuàng)新工作。
設定創(chuàng)優(yōu)工作和技術人員科技創(chuàng)新的硬性指標,加大創(chuàng)優(yōu)和科技創(chuàng)新的激勵機制,調動全員創(chuàng)優(yōu)和科技創(chuàng)新的主動性。
酒店領導年終大會講話稿篇一
尊敬的各位領導,導師、企業(yè)家、各位來賓:
大家下午好!
今天是x日,農歷臘月十八,我們即將迎來春節(jié)。在這充滿希望的美好季節(jié),我們相聚磁湖匯,共同舉辦xx市政府工作報告解讀暨磁湖匯年會。值此辭舊迎新之際,我謹代表磁湖匯向長期以來支持關心我們的各級政府部門、廣大投資者和社會各界人士表示衷心的感謝!
回顧xx,中國xx磁湖匯眾創(chuàng)空間保持了良好發(fā)展勢頭:引企方面,園區(qū)入駐企業(yè)達到254家,高新企業(yè)5家,規(guī)上企業(yè)6家。園區(qū)生產總值達到128。6億元,園區(qū)共計擁有各項知識產權223項,去年新增專利申請110件,發(fā)明專利申請36件,其中有兩家企業(yè)同時申報了第五批“湖北省知識產權示范建設企業(yè)”。在xx年元月24日,磁湖匯輔導全市32家企業(yè)在武漢股權托管交易中心掛牌的儀式上,成功推薦了榮呈環(huán)保、三木模具和攜康電子與證券公司簽訂了新三板輔導協議。引智方面,去年園區(qū)新增各類高層次人才20名,園區(qū)海內外高層次、高學歷人才達59名,其中博士15名,碩士33名,海歸11名。磁湖匯為xx市直接帶動就業(yè)xx余人。引財方面,園區(qū)企業(yè)啟邦自動化xx年4月26日在武漢股權托管交易中心掛牌后,得到了同行業(yè)的高度關注,已獲200萬元股權投資;畢業(yè)企業(yè)百斯特在xx年12月30日掛牌后,發(fā)展勢頭更加迅猛,去年產值達1600萬,已獲得某上市公司7000萬元并購意向。
磁湖匯取得了一項項有質量的成就和榮譽資質,先后獲得“國家級眾創(chuàng)空間”、“全國青年創(chuàng)業(yè)示范園”兩項國家級資質等十一項榮譽。xx年6月“院士專家工作站”正式獲批,湖北師范大學的潘繼承教授將圍繞生物醫(yī)藥和現代農業(yè)提供技術支持和資源對接;12月,獲批設立湖北省首家以眾創(chuàng)空間為申報主體的“博士后創(chuàng)新實踐基地”,將實現高端人才與園區(qū)企業(yè)的更廣泛對接。
以上成績的取得離不開人社、科技、經信等各級部門的支持,在此我深表感謝。同時我也要感謝磁湖匯創(chuàng)業(yè)導師的精心輔導和全體員工的辛勤付出。當然,今天我還要感謝園區(qū)所有的創(chuàng)業(yè)者,你們是創(chuàng)新的火苗,是希望的種子,是磁湖匯的未來。創(chuàng)業(yè)是艱辛的,敢于追夢是這個新時代賦予我們的使命。人類因為擁有夢想而改變世界,我們因為夢想而相聚磁湖匯。感謝大家的一路同行!
xx年,磁湖匯眾創(chuàng)空間深入貫徹“走出去,引進來”的方針,積極開展對外合作,與擔保集團、建設銀行、長江證券等80多家中介服務機構建立了合作關系。作為本市雙創(chuàng)工作的窗口單位,全年共接待國家發(fā)改委、科技部、工信部、團中央考察8次,省級領導工作調研、同行觀摩學習33次,市委、市政府及市、區(qū)各直屬部門領導工作調研106次。
立足xx,磁湖匯將實施一體兩翼發(fā)展戰(zhàn)略。一體,即為磁湖匯現有一辦六部(辦公室、孵化部、信息部、拓展部、創(chuàng)新部、文宣部、投融部)組織架構。加快打造內部學習型組織,提升團隊整體業(yè)務技能和服務水平,探索線上線下的融合模式,把握流量端口,擴充企業(yè)資源庫,接入智能化的辦公場景,為企業(yè)提供更加便捷、快速的一站式服務。
兩翼,是以升級xx人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)超市、打造xx磁湖匯知識產權小鎮(zhèn)為左翼和探索多元化資本市場建設為右翼,拓寬磁湖匯眾創(chuàng)空間服務廣度與深度。目前,磁湖匯已與知名人力資源公司就合作事宜達成一致,能夠為在孵企業(yè)提供“人事管家”、“社保管家”、“hr管理咨詢專家”和勞務派遣等專業(yè)服務。十三五規(guī)劃提出要建設知識產權強國,磁湖匯也正在引入國內知識產權和科技轉化領域領先的機構,幫助企業(yè)開展專利的認證、轉讓和技術轉移。
圍繞“一體兩翼”的戰(zhàn)略布局,扎實推進園區(qū)企業(yè)的蛻變與發(fā)展,提升磁湖匯的孵化能力,對接以武漢股權托管交易為代表的資本市場,切實為企業(yè)解決融資難、融資貴的問題。同時加強與銀行、證券公司、基金公司、信托公司等金融服務機構的合作,打造磁湖匯金融共享平臺。此外我們還計劃設立種子基金、創(chuàng)投基金,對接金融機構,力圖實現銀政保三級聯動,掃清企業(yè)登陸上市過程中的資金支付障礙。
各位嘉賓,說:“不馳于空想、不騖于虛聲,一步一個腳印,踏踏實實干好工作”。xx年,中國xx磁湖匯眾創(chuàng)空間將堅定不移地依托市“雙創(chuàng)”工作領導小組的指導,依托市、區(qū)兩級主管部門的帶領,踐行xx“工業(yè)強市、趕超發(fā)展”的強市目標,持續(xù)推進“將磁湖匯眾創(chuàng)空間打造成全國一流的雙創(chuàng)服務平臺”的企業(yè)發(fā)展目標,深扎創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領域,服務好在孵企業(yè),逢山開路,遇水搭橋。讓我們攜手共進,共創(chuàng)輝煌。
祝大家新春快樂、闔家幸福、財源廣進、鵬程萬里。謝謝大家!
酒店領導年終大會講話稿篇二
酒店召開員工大會,領導需要說是什么呢?下面是本站小編給大家整理的酒店員工大會領導。
講話稿。
僅供參考。
親愛各位員工和同事們:
大家好!
今天,我能站在這里和大家一起召開我們酒店第一次員工大會,我感到非常開心。在此,我代表商務酒店全體董事會成員對大家能成為我們酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎!
金秋時節(jié)、碩果飄香,在這個收獲的季節(jié),我們商務酒店也即將迎來9月27日正式開業(yè)的慶典,這標志著商務酒店即將步入一個全新的起點,一個新里程碑正在我們手中樹起。
通過你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,我的同事以及關心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意!回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工在田雨總經理的帶領下群策群力,克服了種種困難,終于迎來了我們酒店的即將開業(yè)。在此,我代表酒店董事會管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝!
記得第一次看見酒店員工穿著整齊的t恤,在教官的帶領下參加酒店的。
軍訓。
那時正當炎熱夏季每個人都是汗流浹背雖然辛苦但是我們大家風雨無阻。我從大家的臉上看到的是希望酒店的希望。現在距離軍訓結束已經將近三個月的時間在這說長不長說短不短的三個月時間里。我看到了大家臉上表情的變化從充滿希望的表情變成了現在一個個自信的、帶有職業(yè)微笑的表情。我猜想到現在大家的心情一定非常急切躍躍欲試期待酒店開張的那一天把自己在這三個月來學到的東西展現出來現在我要告訴大家的就是展現你們風采的時刻即將到來了。
我們現在的員工已經達到了100多人,隊伍不斷地壯大,力量也必將勢不可擋。選擇商務酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經歷,也會是你一生無悔的選擇。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是商務酒店明智的選擇。
看到你們軍訓時留下的汗水,讓我確信了你們具有超強的身體素質;看見你們培訓時認真的表情,讓我相信商務酒店的未來更加光明。感謝大家為酒店付出的勞動與汗水,同時我堅信,商務酒店一定不會讓大家失望,定會帶給你們一個充滿希望的未來。
今天的大會與其說是鼓勵員工的大會,倒不如說是一家人的聚會。我們是從無到有一步步走來,不管是經理還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難,迎接一個又一個新的挑戰(zhàn),像一家人一樣團結,互助。這讓我看到了你們對酒店發(fā)自內心的熱愛。
我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個大家庭里面,現在酒店即將開業(yè),我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,相信大家會在很短的時間內創(chuàng)造出好的成績,讓大家共同矚目你的風采?,F在一切硬件設施都為你們準備好了,接下來就是你們的舞臺,把學到的知識運用到實踐當中,對客服務當中。相信你們將是商務酒店未來最閃亮的明星。
我榮幸是我們的隊伍各個部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,他們熱愛事業(yè),勤奮工作;我自豪是我們的團隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才,我在這樣的心情和氛圍中迎來酒店開業(yè)的日子,它讓我無法入睡,它是我人生在職業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動的一段歷史。它將激勵我在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰(zhàn)的工作。
在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,尤其是在員工培訓期間,由于場地及設備和器材還不太健全,影響了我們的培訓進度和效果,這些對于一個新酒店來說是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式開業(yè),這意味著我們有責任讓客人擁有一個完美的酒店的消費體驗經歷,我們再不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋,酒店開業(yè)迫在眉睫,因此我希望各部門在我們試運營期間抓緊整改,克服種種困難,做好一切開業(yè)準備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務迎接慶典的到來。為此我對各位提出以下幾點要求:
第一:在思想上要做好迎接正式營業(yè)的準備,樹立精品意識,完成思想狀態(tài)從籌備到試運營再到正式開業(yè)狀態(tài)的轉型,從今時今日今刻開始,我們酒店籌備組已經不復存在了,隨之迎接我們的是各大部門已經走上正式運營的軌道。
第二:在行動上做好準備,強抓勞動紀律和儀容儀表,以酒店《員工手冊》的相關規(guī)定為標準,做有紀律、有氣質,舉止有禮、進退有度的合格的星級酒店從業(yè)人員;精湛技術是我們在軟件建設上追求的目標。身為酒店的員工,我們不僅要認真領會和履行酒店的旨意,服從酒店的安排,還要認真鉆研各自的業(yè)務。學無止境,加強學習,保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,使自己的業(yè)務不斷的提高,讓到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心,留住顧客,就留住了生意,也就留住了我們自己。業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨。我們應該勤于耕耘,讓我們的業(yè)務知識、水平不斷上臺階。讓客人提起商務酒店就會贊不絕口。工作沒有貧賤之分,只有分工不同,態(tài)度決定一切。
第三:酒店是對外的一個窗口。要樹立窗口形象,就必須從我自身素質抓起。作為服務行業(yè),尤其作為商務酒店這樣一個高起點,高標準,高要求的酒店,公司在酒店的建設上已經投入了上千萬的資金,酒店的硬件建設在齊齊哈爾酒店同行業(yè)中應該是一流的。我們不僅擁有完善的住宿、餐飲場地和設施以及配套的會議設施,而且,有我們在坐的100多位員工,你們才是將來創(chuàng)造酒店形象的代言人。從現在開始,我們不僅要做好每天的工作,而且要不斷提升自己的內在素質,提升整個酒店的品位。樹立主人翁意識,時刻牢記自己的角色,明白自己的一舉一動都代表著商務酒店,關系到酒店品牌的建設,酒店的聲譽,就根本上關系到我們酒店的效益,一定要時刻牢記店興我榮,店衰我恥這個道理。
第四:我們在酒店實行層級管理:垂直領導,層層負責,分工合作。酒店管理團隊希望從自己的言行舉止出發(fā),以身作則,高標準,嚴要求,將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。因為只有做好了榜樣,才能培養(yǎng)出我們酒店所需的高素質優(yōu)秀人才,只有酒店的服務水平提高了,才能與酒店高檔次的硬件設施相匹配,酒店將不斷加強內部管理,以人為本,尊重知識,尊重人才,人人平等,個人才智與團隊協作相結合。同時,我們還要加強溝通與協作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達;員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式開業(yè),同事們,展現你們聰明才智的時候來臨了,發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機會來臨了。同時我更希望你們在事業(yè)上有更大的發(fā)展和進步。從現在開始,是你們發(fā)揮才干的良好開端,我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來我們酒店工作,而且是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。機會在每個人面前都是平等的,如果你勤奮,努力,勤學,好問,那么總會有伯樂發(fā)現你的存在。
第五:樹立安全意識,完善安全設施,制定安全措施,實施安全操作,確保來賓的安全。希望你們在酒店管理層的正確領導下,在各部門經理的指導下,按照科學化,國際化的管理,標準化,規(guī)范化的操作流程。同時加強各部門的業(yè)務和技能培訓,加強市場營銷推廣,打造商務酒店在行業(yè)和市場的知名度,贏得更廣闊的市場,建立良好的信譽,實現經營與管理的協調發(fā)展。為酒店能成為鶴城乃至全國省的高檔次、高水準、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。當今酒店業(yè)競爭十分激烈,作為酒店董事長,我希望全體員工圍繞一切以經營為中心,在今后的工作中做到團結、互助、協作。時刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中,通過規(guī)范化的管理,嚴格按照專業(yè)標準來做好對客服務。
下面我簡單的講一下今后這段時間對各部門的要求:
人事部在我們酒店前期招聘以及培訓工作中,做出了杰出的貢獻,從人員篩選,面試,再到入職培訓,經過千錘百煉,最終確定了我們這支由各方精英組成的隊伍,我希望以后繼續(xù)發(fā)揚這種高標準嚴要求的精神,做好酒店開業(yè)后的培訓和監(jiān)督工作。努力打造出一支超星級服務標準的團隊來。
工程部的工程量之大范圍之廣是有目共睹的,大到客房,餐廳的曰常排查及維修,家私的放置,小到一顆螺絲釘的安裝,一條線路的改造,要全方位的照顧到真的是很不容易,我希望大家本著實事求是的態(tài)度做事,絲毫不可以輕視每一個微小的環(huán)節(jié),要穩(wěn)扎穩(wěn)打,一絲不茍。要知道現在多花一分鐘,多做一個步驟,以后會幫你們減少很多不必要的麻煩。
客房部和餐飲部是我們的一線部門,對于一個酒店來說,是門戶,是最體現出我們酒店星級服務標準一個媒介,我們在為客人服務的過程中,從客人到達酒店,下車,保安員接待,在到前臺辦理入住手續(xù),包括在我們酒店餐廳用餐消費等等,直到客人結賬退房離開我們酒店這一系列的過程如果有一個環(huán)節(jié)出錯,就可能會直接導致客人投訴,一個環(huán)節(jié)的否定,就可能會否定我們所有的服務,所以我們一線員工要時刻注意自己的儀表,言談,舉止,嚴格要求自己,要以微笑的服務,親切的態(tài)度,禮貌的話語,對待我們的客人,使他們有一種賓至如歸的感覺。
銷售部是酒店對內、對外形象的總策劃,是負責酒店市場調研和推銷的只能部門,它是酒店日常運作與操作的中樞機構,所以銷售部的任務是艱巨的,作為董事長我深知這一點,所以我們更要多去了解和掌握市場信息,發(fā)揮自己的優(yōu)勢進行業(yè)務拓展,利用各工種渠道,各種形式,采取各種方法,各種手段擴大宣傳,使酒店得到推薦。
財務部要認真組織本部門員工要做好日常財務基礎工作,確保酒店經營工作正常運轉,做好資金的收集和運用,確保資金能夠妥善,完全,完整的保管。同時一定要嚴肅財經紀律,加強成本費用的控制,不斷完善各項管理制度,做到大支出有計劃,曉開支由控制,要做到勤清理,勤申報,嚴格控制,力求把財務工作做的井井有條。
安全工作時企業(yè)生存之本,我希望保安部特別要在酒店試運營以及酒店正式開業(yè),努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的檢查及保養(yǎng),同時要強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優(yōu)質服務,要真正起到為酒店保駕護航的作用。
讓我們大家一起用以積極的態(tài)度,以求實的精神,以培訓促服務、以服務促銷售、以經營為核心,以安全為保障,全面的進入到酒店開業(yè)前的緊急備戰(zhàn)狀態(tài)。商務酒店酒店的開業(yè)將鶴城酒店業(yè)迎來了更新的標準。希望我們的酒店在田雨總經理的帶領下團結、進取,共同努力創(chuàng)造可觀的效益,以更高的標準回報社會各界的支持和期望。
開業(yè)的日子終于到來了,展現我們的機會終于來臨了,大家要保持最積極地態(tài)度以最職業(yè)的微笑來面對每一位客人,以最標準的服務語言來迎接每一位賓客,以最新鮮的面孔面對開業(yè)的到來。我們將一如既往的時時刻刻的為我們的員工著想,讓你們在工作的崗位上得到不僅僅是收入,而是寶貴的學習經驗及標準化的管理技能。請你們相信:酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚,奠基石。你們是酒店真正的主人,沒有你們就沒有酒店的美好的明天,讓我們攜起手來,為商務酒店豪人峰匯酒樓的明天共同努力。
敬的各位領導,尊敬的員工朋友們:
大家下午好!鼓樂陣陣,爆竹聲聲。值此中華民族傳統節(jié)日——春節(jié)來臨之際,我們在這里歡聚一堂,辭舊迎新,共慶新春佳節(jié),共商發(fā)展大計,共話美好未來。冬去春歸,新春將至,在此,我謹代表恒達酒店全體管理人員及我本人,向一年來在工作崗位上默默奉獻,為酒店發(fā)展付出辛勤勞動的全體員工,表示衷心的感謝和親切的問候!大家辛苦了!謝謝你們!同時,向酒店全體員工及其家屬,向所有曾經在恒達酒店奮斗過,現在仍奮斗在一線的管理人員和員工們拜個早年!祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,生活幸福,萬事如意!
20xx年,是旅游飯店業(yè)經受嚴峻考驗的一年,從20xx年開始不斷蔓延的國際金融危機和20xx年下半年通貨膨脹的擴展使星級酒店的經營經歷了前所未有的嚴峻考驗。作為酒店業(yè)的一份子,我們同樣經歷了這一艱難歷程。為了應對挑戰(zhàn),我們在年初的工作會議中就重點提出了20xx年工作的基本思路,并要求在新的一年里,我們要以更加飽滿的熱情,認認真真做好每一項工作,踏踏實實完成每一項任務,在不斷完善自身的同時,還要認清形勢,明確目標,整合隊伍,團結奮戰(zhàn),爭取創(chuàng)造更好的業(yè)績。一年以來,在公司領導的正確指導下,酒店上下一心,團結奮戰(zhàn),努力拼搏,使我店的各項經營管理工作都能夠有序運行,取得了良好的效果,共創(chuàng)營業(yè)收入約xxxx萬元,實現利潤約xxx萬多元。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在20xx年里努力再創(chuàng)佳績。
一、立足武宣,做好服務立足武宣,作為xxx唯一一家四星級旅游飯店,服務xx是我們的本職工作,我們也一直以此為核心,進行各項工作的開展。不管是接待縣里舉行的會議,還是xxx舉行的各種活動,我們都非常認真地開展服務工作。20xx年,我們緊緊圍繞“搞好武宣服務工作”這個核心任務開展各項工作,認真完成各項接待任務,做好縣委縣政府的后勤保障。一年來,我們先后接待了xx縣人大、政協會議,xxxx接待及xxxxxx和xxxx會議,全市xxxxxxx會議及各企事業(yè)單位的年會等幾次大型會議接待工作,我們都非常重視,并根據接待規(guī)格召開專題會議,本著確保服務周到、確保安全可靠、確保代表滿意的原則,提前安排好各項議程,做好各項接待準備工作,因此保證了各項會議的順利進行,幾次接待任務都圓滿完成,贏得了與會領導的廣泛好評。由于接待工作落實得好,xxx的很多大型會議都慕名而來,為酒店帶來可觀的經濟效益和社會效益。
二、與時俱進,提升發(fā)展,酒店突顯改觀與時俱進,提升發(fā)展,酒店領導班子率先垂范,組織指導各級管理人員及員工,認真學習酒店知識,如通過市旅游局邀請專家到酒店內部的日常培訓等等。并結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍突顯了可喜的改觀。主要表現在酒店各區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和員工精神狀態(tài)積極向上。我們大會、小會反復強調,管理人員及員工要有緊迫感,應具上進心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。各部門還通過組織對部門員工的各項培訓交流,啟發(fā)引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,并感受人生樂趣。在一些大型的接待活動中,在各部門負責人的榜樣作用下,部門領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、狠抓經營,促進效益狠抓經營,在年初,酒店就確立了“不斷提高酒店經濟效益,努力完成經營指標”的目標。效益是我們酒店經營工作的重中之重,只有效益上去了,我們才能夠開展其它方面的工作。20xx年,我們努力抓好各方面的經營工作,尤其是狠抓客房、餐飲和ktv三個收入增長點,全力促進經營業(yè)績勇攀新高。
四、嚴格管理,打造隊伍嚴格管理,隊伍建設一直是我們酒店的重要工作之一。20xx年我們繼續(xù)加強隊伍建設,從以下幾個方面入手,努力打造強有力的團隊:
1.狠抓制度管理,提升隊伍形象。
2.加強員工培訓,提升服務質量。
3.以“安生生產”為內容,抓好安保工作。
五、以降耗為核心,抓好維保工作以降耗為核心。
1.在全酒店范圍推廣“六常管理法”,為提高酒店員工的工作效率,降低內耗。酒店研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎上,再次向全體員工提出“六常管理法”的要求。即常分類、常整理、常清潔、常維護、常規(guī)范、常教育。
2.搶修維修:工程部的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養(yǎng)工作,經常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3.采購把關:采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領導審批。做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
4.20xx年,特別是今年下半年以來,食用油、酒糖米面、蔬菜水果等各類民生食品價格輪番上漲。在通貨膨脹的壓力下,酒店的各種原料、物料的采購成本不斷加大,運營成本驟然增大。為此,酒店成立了物價評估小組,及時對婚宴、零點菜單價格及房價做了調整,在保證客人就餐滿意度的前提下以保證毛利率和平均房價。
六、以精干為原則,抓好人事工作以精干為原則。
1.合理定編:根據酒店行政例會精神,以精干、高效為用人原則,人力資源部在年初名全店人員編制的基礎上,由酒店領導出面,找相關部門協調,要求各部門做到科學定崗,以崗定編。
2.員工招聘:根據酒店經營需要,控制人事費用支出,調整人員結構。通過登報招聘、網上招聘等各種渠道,共計招聘100人次。
七、存在的問題。
1.出品質量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢,地方特色菜開發(fā)不夠,不能及時推陳出新。2.員工流動性大,服務質量不穩(wěn)定,酒店意識時有淡薄,客人投訴時有發(fā)生,離四星級酒店還有一定的差距。3.
規(guī)章制度。
落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象。未能真正做到獎勤罰懶。管理制度還有待于進一步完善和細化。4.成本高:管理費用和營業(yè)外費用仍然偏高,成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算,節(jié)支增效。通過對酒店全年工作進行回顧總結,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經營指標和。
工作計劃。
以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。八、20xx年主要工作20xx年的任務目標:計劃爭取實現營業(yè)收入xxxx萬元計劃實現凈利潤xxx萬元。其它經濟指標:客房出租率70%—80%平均房價xxx元以上/間餐飲毛利率控制在45%-50%;餐飲、ktv的定廂率力爭達到80%以上。20xx年是酒店拓展的又一年是面臨新挑戰(zhàn)、開創(chuàng)新局面的關鍵之年在新的一年中我們要苦煉酒店內功爭創(chuàng)xxx國際大酒店品牌!在新的市場形勢下以“產品、銷售、創(chuàng)新、成本”為方針全方位提升產品質量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提高經濟效益創(chuàng)新體制、創(chuàng)新產品、創(chuàng)新營銷手段牢牢抓住創(chuàng)新——這一酒店發(fā)展的永恒主題進一步實現酒店質的飛躍。提升產品質量。
最后,祝我們酒店承前啟后、繼往開來,再創(chuàng)佳績。祝大家在新的一年工作順利,身體健康、闔家幸福,新年快樂!
謝謝大家!
親愛的同事們:
大家好!
金秋時節(jié)、碩果飄香,在這個收獲的季節(jié),中油花園酒店也即將迎來9月9日正式開業(yè)的慶典,這標志著中油花園酒店即將步入一個全新的起點,一個新里程碑正在我們手中樹起。
通過你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,我的同事以及關心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來了我們酒店的即將開業(yè)。在此,我代表酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝!
記得上次講話有一百多人參加,我們在三樓簡陋的工房里面舉行第一次全體會議,那時正當炎熱夏季,每個人都是汗流浹背,雖然條件很差,但是我從大家的臉上看到的是希望,酒店的希望?,F在距離上次開會已經將近兩個月的時間,在這說長不長,說短不短的兩個月時間里。我看到了大家臉上表情的變化,從充滿希望的表情變成了現在一個個自信的、帶有職業(yè)微笑的表情。我猜想到現在,大家的心情一定非常急切,躍躍欲試,期待酒店開張的那一天,把自己在這兩個月來學到的東西展現出來,現在我要告訴大家的就是,展現你們風采的時刻即將到來了。
我們現在的員工已經達到了300多人,隊伍不斷地壯大,力量也必將勢不可擋。選擇中油花園酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經歷,也會是你一生無悔的選擇。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是中油花園酒店明智的選擇。
看到你們軍訓時留下的汗水,讓我確信了你們具有超強的身體素質;看見你們培訓時認真的表情,讓我相信中油花園酒店的未來更加光明。感謝大家為酒店付出的勞動與汗水,同時我堅信,中油花園酒店一定不會讓大家失望,定會帶給你們一個充滿希望的未來。
今天的大會與其說是鼓勵員工的大會,倒不如說是一家人的聚會。我們是從無到有一步步走來,不管是經理還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難,迎接一個又一個新的挑戰(zhàn),像一家人一樣團結,互助。這讓我看到了你們對酒店發(fā)自內心的熱愛。
我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個大家庭里面,現在酒店即將開業(yè),我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,相信大家會在很短的時間內創(chuàng)造出好的成績,讓大家共同矚目你的風采?,F在一切硬件設施都為你們準備好了,接下來就是你們的舞臺,把學到的知識運用到實踐當中,對客服務當中。相信你們將是中油花園酒店未來最閃亮的明星。
我榮幸是我們的隊伍各個部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,他們熱愛事業(yè),勤奮工作;我自豪是我們的團隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才,我在這樣的心情和氛圍中迎來酒店開業(yè)的日子,它讓我無法入睡,它是我人生在職業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動的一段歷史。它將激勵我在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰(zhàn)的工作。
在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,尤其是在員工培訓期間,由于場地及設備和器材還不太健全,影響了我們的培訓進度和效果,這些對于一個新酒店來說是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式開業(yè),這意味著我們有責任讓客人擁有一個完美的五星級酒店的消費體驗經歷,我們再不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋,酒店開業(yè)迫在眉睫,因此我希望各部門在我們試運營期間抓緊整改,克服種種困難,做好一切開業(yè)準備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務迎接慶典的到來。為此我對各位提出以下幾點要求:
第一:在思想上要做好迎接正式營業(yè)的準備,樹立精品意識,完成思想狀態(tài)從籌備到試運營再到正式開業(yè)狀態(tài)的轉型,從今時今日今刻開始,我們酒店籌備組已經不復存在了,隨之迎接我們的是7大部門已經走上正式運營的軌道。
第二:在行動上做好準備,強抓勞動紀律和儀容儀表,以酒店《員工手冊》的相關規(guī)定為標準,做有紀律、有氣質,舉止有禮、進退有度的合格的五星級酒店從業(yè)人員;精湛技術是我們在軟件建設上追求的目標。身為酒店的員工,我們不僅要認真領會和履行酒店的旨意,服從酒店的安排,還要認真鉆研各自的業(yè)務?!皩W無止境”,加強學習,保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,使自己的業(yè)務不斷的提高,讓到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心,留住顧客,就留住了生意,也就留住了我們自己。“業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨?!蔽覀儜撉谟诟?,讓我們的業(yè)務知識、水平不斷上臺階。讓客人提起中油花園酒店就會贊不絕口。工作沒有貧賤之分,只有分工不同,“態(tài)度決定一切。
第四:我們在酒店實行層級管理:“垂直領導,層層負責,分工合作?!本频旯芾韴F隊希望從自己的言行舉止出發(fā),以身作則,高標準,嚴要求,將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。因為只有做好了榜樣,才能培養(yǎng)出我們酒店所需的高素質優(yōu)秀人才,只有酒店的服務水平提高了,才能與酒店高檔次的硬件設施相匹配,酒店將不斷加強內部管理,以人為本,尊重知識,尊重人才,人人平等,個人才智與團隊協作相結合。同時,我們還要加強溝通與協作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達;員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式開業(yè),同事們,展現你們聰明才智的時候來臨了,發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機會來臨了。同時我更希望你們在事業(yè)上有更大的發(fā)展和進步。從現在開始,是你們發(fā)揮才干的良好開端,我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來我們酒店工作,而且是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。機會在每個人面前都是平等的,如果你勤奮,努力,勤學,好問,那么總會有伯樂發(fā)現你的存在。
第五:樹立安全意識,完善安全設施,制定安全措施,實施安全操作,確保來賓的安全。希望你們在酒店管理層的正確領導下,在各部門經理的指導下,按照科學化,國際化的管理,標準化,規(guī)范化的操作流程。同時加強各部門的業(yè)務和技能培訓,加強市場營銷推廣,打造中油花園酒店在行業(yè)和市場的知名度,贏得更廣闊的市場,建立良好的信譽,實現經營與管理的協調發(fā)展。為酒店能成為鄭州市乃至河南省的高檔次、高水準、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。當今酒店業(yè)競爭十分激烈,作為酒店總經理,我希望全體員工圍繞“一切以經營為中心”,在今后的工作中做到“團結、互助、協作。時刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中,通過規(guī)范化的管理,嚴格按照專業(yè)標準來做好對客服務。
下面我簡單的講一下今后這段時間對各部門的要求:
人事部在我們酒店前期招聘以及培訓工作中,做出了杰出的貢獻,從人員篩選,面試,再到入職培訓,經過千錘百煉,最終確定了我們這支由各方精英組成的隊伍,我希望以后繼續(xù)發(fā)揚這種高標準嚴要求的精神,做好酒店開業(yè)后的培訓和監(jiān)督工作。努力打造出一支超五星級服務標準的團隊出來。
工程部的工程量之大范圍之廣是有目共睹的,大到客房,餐廳的曰常排查及維修,家私的放置,小到一顆螺絲釘的安裝,一條線路的改造,要全方位的照顧到真的是很不容易,我希望大家本著實事求是的態(tài)度做事,絲毫不可以輕視每一個微小的環(huán)節(jié),要穩(wěn)扎穩(wěn)打,一絲不茍。要知道現在多花一分鐘,多做一個步驟,以后會幫你們減少很多不必要的麻煩。
房務部和餐飲部是我們的一線部門,對于一個酒店來說,是門戶,是最體現出我們酒店五星級服務標準一個媒介,我們在為客人服務的過程中,從客人到達酒店,下車,禮賓員接待,在到前臺辦理入住手續(xù),包括在我們酒店餐廳用餐消費,健身房健身,等等。直到客人結賬退房離開我們酒店,這一系列的過程如果有一個環(huán)節(jié)出錯,就可能會直接導致客人投訴,一個環(huán)節(jié)的否定,就可能會否定我們所有的服務,所以我們一線的員工一定要時刻注意自己的儀表,言談,舉止,嚴格要求自己,要以微笑的服務,親切的態(tài)度,禮貌的話語,對待我們的客人,使他們有一種賓至如歸的感覺。
財務部要認真組織本部門員工要做好日常財務基礎工作,確保酒店經營工作正常運轉,做好資金的收集和運用,確保資金能夠妥善,完全,完整的保管。同時一定要嚴肅財經紀律,加強成本費用的控制,不斷完善各項管理制度,做到大支出有計劃,小開支有控制,要做到勤清理,勤申報,嚴格控制,力求把財務工作做的井井有條。安全工作是企業(yè)的生存之本,我希望保安部特別要在酒店試運營以及酒店正式開業(yè),努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的檢查及保養(yǎng),同時要強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優(yōu)質服務,要真正起到為酒店保駕護航的作用。
讓我們大家一起用以積極的態(tài)度,以求實的精神,以培訓促服務、以服務促銷售、以經營為核心、以安全為保障,全面的進入到酒店開業(yè)前的緊急備戰(zhàn)狀態(tài)。中油花園酒店的開業(yè)將給河南省酒店業(yè)迎來了更新的標準。未來的競爭將激烈不已,作為酒店總經理,中油花園酒店的運營者,我深知自己肩負的重擔和使命,但困難與希望同在,對于我們整個管理團隊既是機遇又是挑戰(zhàn),我堅信,我們的團隊是一支經得起考驗的隊伍,一定不會辜負公司領導和社會各界的殷切期望。中油花園酒店將帶給我們的不僅是驚喜和贊嘆,更多的是對其更深層次價值的期許和展望。我更加堅信,在酒店領導和全體員工的共同努力,是支撐中油花園酒店發(fā)展并運行的信心和源泉。中油花園酒店必將在市場上傲然挺立,擁有一席之地,力求打造一家國際五星級的豪華酒店,樹立河南酒店行業(yè)的全新標準。因此,我們必須以“敬業(yè)樂業(yè),團結進取,分工協作”的團隊精神來帶領我們全體員工不斷學習,努力工作,用良好的成績來回報公司領導的支持和信任,回報社會各界的支持和期望。
酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。現在的酒店行業(yè)面臨嚴峻的市場競爭,“一個完善的酒店要發(fā)展離不開過關的硬件,和高性能的軟件”,硬件無非是指酒店在營業(yè)時為顧客提供的設施設備,如酒店的大堂,客房,餐廳等,關于高性能的軟件那就是我們的服務工作人員,前者我們已經具備,但后者還有待加強。根據本酒店的情況,確定了酒店的市場定位為五星級集商務,會議、度假為一體的酒店,客源訂位為跨國企業(yè),外資企業(yè),大型企業(yè),政要客人,本地公司及海外公司,等高層次與消費能力強的群體,特別是我酒店地處鄭州cbd地段,毗鄰鄭州會展中心,每年在會展中心舉行的國際性展會就達二三十場,這是酒店的優(yōu)勢所在,但是怎樣把這些客源吸引來我們酒店取決于酒店所提供的服務及銷售的營銷策略,銷售部要做好試業(yè)前的宣傳促銷工作,拓寬銷售渠道,內挖潛力,外拓客源,在全員營銷,全員服務上下工夫,上下人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷中有服務,服務中有營銷,給客戶以賓至如歸的感覺,給他們提供更多的個性化服務,“合理推銷我們的產品”,保證酒店利益最大化。
新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶新的夢想!在今后酒店平凡的日子里,我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現實;把夢想掌握在自己的手中。過去幾個月的時間里我們不畏艱辛,克服困難,基本的完成了開業(yè)的籌備工作,在面臨試業(yè)經營新挑戰(zhàn)時,我希望大家集思廣義,匯聚全體員工的聰明才智,總結經驗創(chuàng)造出一條中油花園酒店自己的路。從酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略入手,明確經營目標,找準市場定位,走一條以市場為導向,以國際經營標準為目標,以中油花園酒店自身特色為內容的道路。
開業(yè)的日子終于到來了,展現我們的機會終于來臨了,大家要保持最積極地態(tài)度,以最職業(yè)的微笑來面對每一位客人,以最標準的服務語言來迎接每一位遠道的來賓,以最新鮮的面孔面對明天的到來。我們將一如既往的時時刻刻為我們的員工著想,讓你們在工作的崗位上得到的不僅僅是收入,而是寶貴的學習經驗及國際化的管理技能。請你們相信:酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚,奠基石。你們是酒店真正的主人,沒有你們就沒有酒店的今天,讓我們攜起手來,為中油花園酒店的明天共同努力。
謝謝。
酒店領導年終大會講話稿篇三
年終總結表彰大會一次盛大閱兵式---展示大家的工作成果,展望充滿機遇與挑戰(zhàn)的未來。下面是本站小編給大家整理的年終表彰大會領導講話稿,僅供參考。
各位同事,各位員工:
20xx年我們已經攜手走過,在這里,我們共同回首這一年我們所走過的路,展望20xx年將要走的路,下面我代表公司董事會作20xx年。
工作報告。
一、20xx年天藥公司主要工作情況。
20xx年,在公司全體員工的共同努力下,基本完成了年初制定的。
工作計劃。
實現銷售收入和實現利潤比上年分別有一定程度的增長。
(一)心舒膠囊大品種培育工作扎實推進,成效明顯。
心舒膠囊大品種培育工作是公司20xx年的工作重點,也是天藥發(fā)展的希望所在。為了將心舒膠囊培育成為全國中藥大品種,20xx年我們重點作了以下工作:
1、心舒膠囊的臨床試驗工作穩(wěn)步推進。公司委托北京中醫(yī)藥大學東直門醫(yī)院牽頭,四川大學華西醫(yī)院、吉林大學第一臨床醫(yī)院、首都醫(yī)科大學附屬朝陽醫(yī)院等16家國內知名臨床研究單位參加,開展400例臨床再評價研究。到20xx年末已完成入組,計劃在20xx年第二季度完成臨床試驗,并完成臨床研究報告。
2、對心舒膠囊進行質量標準提升研究。20xx年上半年由研發(fā)公司和本草堂公司研發(fā)部聯合成立了心舒膠囊20xx版藥典工作小組,共同對心舒膠囊質量標準提升進行研究,研發(fā)公司總經理孫玉濱帶領全體參加人員,克服困難,團結奮斗,互相支持、全力配合,整個團隊煥發(fā)出極大地凝聚力,5.1節(jié)假日不休息,加班加點,研發(fā)公司的王懷生、韓威、呂偉、杜娜、楊映霞和本草堂公司的于英勇、楊力、王玲、仇一晶等成員全力以赴,經過80多個日夜,攜手共同完成了心舒膠囊20xx年版國家藥典品種標準提高的全部研究工作和申報資料的整理撰寫。并在6月10日之前順利通過黑龍江省、吉林省、遼寧省食品藥品檢驗所的復核檢驗,上報國家藥典委員會。7月3日順利通過藥典委員會醫(yī)學組和藥學組的兩輪專家審核,并在藥典委員會網上公示。
3、通過多種渠道對心舒膠囊培育成為全國中藥大品種進行宣傳。確立了心舒膠囊大品種培育宣傳目標群體,暨醫(yī)療和科研工作者、代理商和經銷商、患者和潛在患者群,并針對每個群體接洽了部分傳播機構,初步確立了傳播網絡。與中華中醫(yī)藥學會確立并簽署了合作協議,由中醫(yī)科學院中藥研究所立題開展心舒膠囊大品種培育研究;與中國中藥協會合作,多次參與并贊助中國中藥協會主辦的全國中藥大品種培育大會,在會上宣傳心舒膠囊大品種的特點等;與國家衛(wèi)計委宣傳司簽署了科普項目合作協議,宣傳“雙心醫(yī)學理論”,為冠心病患者了解心舒膠囊提供理論支持;20xx年9月13-14日,世界中醫(yī)藥學會聯合會中藥上市后再評價專業(yè)委員會第二屆學術年會暨第二屆中藥上市后再評價大會在天津召開,國家主管部門領導、專家、資深院士,臨床使用與評價研究的藥學、經濟學、臨床醫(yī)學專家,共計300余人參加了會議,本草堂公司副總經理李卓軍在會上作了《心舒膠囊“通竅解郁”差異化臨床定位及其系統研究》的專題報告;本草堂公司與《醫(yī)藥觀察家》合作,通過醫(yī)藥觀察家報、醫(yī)藥手機報、微博微信立體媒體群對心舒膠囊進行立體宣傳,先后發(fā)表了對李卓軍的專訪《“中藥大品種戰(zhàn)略”篇》、《“企業(yè)學術營銷”篇》、《中藥大品種的魅力》、《強勢品種馳騁冠心病用藥市場》、《心舒膠囊的解郁功效》、《冠心病治療需標本兼治》、《心舒膠囊:治療冠心病的首選用藥》等文章;《e藥經理人》采訪了李卓軍,發(fā)表了《看,他們都為中藥大品種而來》的文章;參加了4次大型和數次小型的臨床招商會,組織了5場代理商和醫(yī)院的學術會,增加了心舒膠囊在業(yè)內的影響力。
4、扎實推進心舒膠囊的市場開拓工作。成立了心舒膠囊大品種培育領導和工作小組,公司成立了由董事長任心舒膠囊大品種培育領導小組組長、副總經理李卓軍任心舒膠囊大品種培育工作小組組長的專門團隊,重點抓好心舒膠囊大品種培育工作;組建了為臨床營銷和心舒膠囊學術營銷提供支持服務的市場部,招聘了有關專業(yè)的各類人才,使心舒膠囊大品種培育工作事事有人做。
(二)銷售模式不斷創(chuàng)新,銷量穩(wěn)步上升。
20xx年度,醫(yī)藥市場銷售面臨著全國性的醫(yī)藥公司認證的社會環(huán)境,為了確保銷售回款以及足夠的生產訂單,公司銷售系統人員積極努力開拓市場,努力培育多層次銷售網絡。
1、培育市場大客戶。20xx年銷售有意識的培育大客戶,對有終端銷售網絡的客戶給予重點支持,已培育vip客戶8家,其中2家年回款額超千萬元。
2、組建了臨床銷售團隊。形成了自營團隊和部分區(qū)域代理商的終端營銷網絡;洽談了數家吉林省境內的醫(yī)藥商業(yè)配送公司,確立了以國藥、華潤、省藥品為主體,多家地方企業(yè)為輔助的吉林省基本藥物和非基本藥物臨床配送網絡;心舒膠囊、清眩降壓片、參烏健腦膠囊已經完成進入吉林省和其他部分省醫(yī)保目錄和基本藥物目錄,并陸續(xù)進入二級以上醫(yī)院。臨床反饋:心舒膠囊是“雙心醫(yī)學”的首選用藥,將填補冠心病伴有心理疾病患者用藥的空白,產品市場反饋很好,臨床已經證明心舒膠囊在冠心病治療中的差異化特點,受到臨床醫(yī)生的青睞和冠心病患者的贊譽。臨床銷售人員先后拜訪了吉林、四川、湖南、湖北、江西、重慶、北京、河北、河南、廣東、云南、黑龍江等省市的30余家醫(yī)藥代理商,充分闡述了心舒膠囊的功效、獨特性,表達了我司對于培育心舒膠囊的決心,說明了未來的培育計劃、招商合作政策以及對于代理商的合作意向,充分聽取了代理商對于我方合作意向的反饋,為心舒膠囊開拓全國市場奠定了基礎。
3、培育省區(qū)隊伍。廣東省經過一年試點,今年回款比去年翻了一番多,由于省級經理認真開發(fā)市場,重點是連鎖店,已經開發(fā)了6家連鎖藥店,總計xxx余家藥店,正在洽談的還有6家連鎖可以達成協議,20xx年計劃開發(fā)10~15家連鎖藥店,基本形成廣東省全覆蓋,20xx年廣東市場還會實現銷售翻番。xq、山東、遼寧、江蘇、山西、河北、重慶等省也在培育省級隊伍。
4、開發(fā)連鎖店市場。公司產品已進入xx市、xx市、xx省、xx省、xx省、xxx省等省的46家連鎖店(xxxx多家藥店)銷售,形成了公司穩(wěn)定的終端銷售網絡。
5、優(yōu)化規(guī)格代理商隊伍。對規(guī)格代理商加大考核力度,對完不成合同銷量或不遵守公司銷售規(guī)則的規(guī)格代理商進行淘汰,20xx年26家規(guī)格代理商對公司品種進行了代理銷售,保證了年度銷售回款的穩(wěn)中有升。
6、保健食品銷售取得新成績。20xx年生物公司強化“菊泰”品牌意識、樹立“菊泰”品牌形象,加大菊泰產品市場的推廣力度,菊泰軟膠囊的銷售邁上了新臺階,20xx年單品種回款、銷售收入分別比20xx年增長了42.68%和45.29%。
(三)進行硬件建設,生產能力大幅度提高。
為了滿足銷量擴大的需要,20xx年進行了以下硬件建設:
1、擴建廠房等輔助設施。20xx年擴建建筑面積三層框架結構廠房1座和輕鋼結構庫房等,合計建筑面積3000余平方米。解決了包裝車間面積不足和庫房面積不足問題。
2、新購置各類生產設備10臺(套)。購置pgl30b型噴霧干燥制粒機、xxxx型顆粒分裝機、xxx型鋁箔封口機、xxxx型激光打標機、xxxxx型臭氧檢測儀、xxxx型三維膜包裝機、xxxx冷干機、yjy-(iia)榨油機等,為擴大生產能力提供了堅實的基礎,保障了生產產量的增長,目前除了xxxx型全自動透明膜三位包裝機未到位,其他設備均已發(fā)揮其改造后的良好作用。
(四)加大產品質量管理力度,確保產品安全有效。
1、組織全公司gmp文件修訂。全年共計修訂gmp文件150多份,及時開展了對新進設備的驗證與培訓,共計修訂品種工藝規(guī)程14個,制定工藝再驗證方案及報告10個,并制定試題與講義,完成了相關的培訓工作。
2、qa和qc加強質量管理,強化質量意識,完善工作流程?;炇胰w員工經常加班加點為生產提供良好服務,也為原輔料、中藥材、中間產品以及成品、包材的入廠提供準確的檢驗數據,全年共檢驗300多批次。qa人員堅持每天到車間現場巡視,加強現場監(jiān)管與控制,及時處理車間qa人員的質量反饋意見,并積極同生產協調溝通解決問題。
3、嚴把產品質量關,確保所生產的產品安全有效。公司從采購環(huán)節(jié)抓起,采購符合標準的優(yōu)質原料,生產過程嚴格按工藝標準生產,足量投料,所有產品不僅符合國家質量標準要求,而且安全有效,在市場上贏得了客戶廣泛的贊譽。
(五)加強管理,向管理要效益。
1、從采購環(huán)節(jié)看。供應部20xx年進一步加強采購管理,樹立了“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。對公司原有采購的物料進行比質比價,確保采購性價比最合理的中藥材,并階梯式的進行采購,綜合保證了公司的產品品質,以及物料采購成本的合理可行。供應部長劉恩澤利用自己兼任生產總監(jiān)了解生產、管理生產的優(yōu)勢,合理安排物料的采購進度,在即保證生產正常使用物料的前提下,又大幅度降低物料的庫存時間,及庫存數量,從而保證了利用合理的采購資金保證公司的正常生產用原輔材料,提高了采購資金的周轉效率。
2、從生產環(huán)節(jié)看。劉xx總經理組織生產、質量、機修管理團隊,動腦筋,想辦法,千方百計挖掘潛力,降低生產環(huán)節(jié)的損失浪費。一是針對歷年來提取罐提取中藥的藥渣中所含藥液無法回收的浪費問題,經反復研究,多方探討,終于找到了減少藥渣中藥液損失的方案,通過試行確認其方法可行,此項目改造僅花費了幾百元的成本,創(chuàng)造的經濟效益非??捎^,解決了多年擬解決的問題。二是改造提取車間純凈水管道,既解決了生產加水周期過長的問題,又降低了純化水的使用成本,同時又降低了部分能源消耗。三是20xx年初開始對各品種及批次的收率及物料消耗實施了有效的控制,實時監(jiān)督各工序中間產品使用量及各崗位的實際物料消耗情況,并根據實際產出情況及物控的損耗量進行了逐步的降低,在保證產品質量的前提下,物料消耗有了不同程度的降低。四是機修部門利用報廢的沖裁,制作鋁塑包裝機沖裁內板,節(jié)省購買費用;在熱力站蒸汽凝水主管線、制粒蒸汽凝水主管線、包衣蒸汽主管線安裝疏水閥節(jié)流,減少蒸汽浪費;為庫房自制地拖,使公司節(jié)省了開支。20xx年入冬后辦公樓室溫度較低,設備動力部積極找原因想辦法,發(fā)現辦公樓西南側小門嚴重漏風,他們利用廠房擴建工程中拆除的彩鋼門,歷時4天,制作門斗一個,有效解決了此處漏風問題。
(六)產品研發(fā)有序推進,得到了政府各有關部門地支持。
1、新藥紫癜靈顆粒的研究。目前已完成了全部新藥藥學試驗研究工作,樣品中試放大研究工作,質量標準的復核;協調臨床方案的整理;完成兒童用藥藥效學的實驗研究,兒童用藥急性毒性實驗研究,兒童用藥劑量的選擇;完成原始資料的撰寫,準備向省及國家食品藥品監(jiān)督管理局申報新藥注冊。
2、紫錐菊藥材的國家標準及其制劑研究。紫錐菊是菊泰軟膠囊的主要原料之一,因為是國外引進種植的原料,中國目前還沒有列入藥材和保健食品原料標準,影響了以此為原料藥品和保健品的再開發(fā),公司立項進行國家藥材標準研究。
3、鹿茸保健食品和藥品的研究與開發(fā)。目前已完成了處方篩選工藝研究;制備實驗樣品按保健食品要求進行質量標準研究工作,確定功效成分含量測定指標;正在進行功能學研究中動物造模給藥等實驗研究工作;探討體外細胞實驗對成骨細胞與破骨細胞的影響等。
4、專利維護和申報。
(1)20xx年為公司9項專利繳納了年費,并對所有專利進行了維護。
(2)20xx年新申請藥品發(fā)明專利5項,其中4項已進入實審階段,1項已受理。
5、進行了各級政府資助項目對公司的復審和認證。
(1)完成吉林省工信廳“中小企業(yè)藥品檢測平臺建設發(fā)展項目”的驗收工作。
(2)加強了三級實驗室的建設。新購置了紅外光譜儀等,完成了安裝調試和培訓工作。完成中藥生物工程實驗室、中藥藥理實驗室兩個三級實驗室和中藥化學實驗室、免疫及分子生物學實驗室、生物化學實驗室、中藥藥劑實驗室四個二級實驗室的匯報資料編寫工作,包括實驗室的基本信息、科研水平及特色優(yōu)勢和對外服務等內容,已上報到吉林省中醫(yī)藥管理局。
(七)狠抓安全生產工作。公司認真貫徹國家關于安全生產管理的相關文件要求,始終把安全生產放到突出的位置來看待,堅持以“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針指導全年安全生產工作。一年來,在抓好經濟效益的同時,抓好安全生產工作,組織開展了全員安全培訓及演練活動、安全設施標準化建設、春季防火安全檢查、夏季防汛安全檢查,秋季安全檢查、“全國安全生產月”活動,外請老師進行了6s管理等行之有效的安全生產基礎管理培訓,加大對老舊設備的改造力度,通過這些基礎管理工作,有效地提高了安全生產管理水平,夯實了安全基礎,防止各類事故發(fā)生,保障了公司安全生產局面穩(wěn)定。
(八)開展社會主義核心價值觀教育,提高員工的素質。
為進一步加強全體員工的理想信念教育和思想道德建設,提升全員的文明素質和公司的文明程度,20xx年集團公司在全公司范圍內開展了社會主義核心價值觀教育活動,下發(fā)了《關于開展“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”社會主義核心價值觀教育。
活動方案。
》,結合閱讀《琴思心曲》一書,開展了征文活動,各公司高度重視、積極組織,員工們熱烈響應、踴躍投稿,共收到稿件67篇。經此次活動評審委員會評議,決定對獲得優(yōu)秀作品獎的《忠誠》等14篇作品;獲得作品獎的《誠信是立身之本》等53篇作品;對獲得優(yōu)秀組織獎的孫xx等3名同志,予以表彰獎勵。對于增強員工的凝聚力起到了較好效果。在開展社會主義核心價值觀教育活動中,涌現出了許許多多愛公司如家的好人好事。今年被評為突出貢獻獎的7名員工和29名先進員工就是其中的典型代表。如研發(fā)公司總經理助理王懷生,鉆研業(yè)務,有責任心,一年間承擔著申報項目、準備驗收資料、專利維護和申報、儀器設備維護、協助總經理抓好研發(fā)管理等工作,經常因任務緊急而加班加點工作,從而保證了按時保質保量完成各項工作任務;機修班長夏文良,在機修崗位,只要發(fā)現問題,就多方探討解決方案,使許多問題都得到了解決,減少了費用,提高了效益。
(九)加強員工培訓,提高員工的業(yè)務素質。
公司于年初制定了定期培訓計劃,按照計劃,對員工進行了分類培訓。
1、參加外部培訓。20xx年全年參加外部各種培訓20多期,100多人次,其中包括參加科技廳系統、藥監(jiān)局系統、人社廳系統、稅務系統等部門組織的培訓等。
2、組織內部培訓。20xx年4月,針對公司管理人員缺少管理方法的問題,組織本草堂公司的副部長以上管理人員進行了專題培訓,董事長在會上作了《領導與部下》的輔導。要求每一個領導要做到以下六點:一是關心部下的思想與生活。二是培訓部下全面成長。三是與部下共同承擔責任。四是對部下的錯誤不能姑息遷就。五是檢查部下不再重復犯同一錯誤。六是幫助部下成功。通過培訓,使管理人員提高了管理水平。
3、進行gmp培訓。為了使管理人員和全體職工掌握gmp的基本概念及相關知識,學習專業(yè)知識和技能,在實際生產管理中更好的執(zhí)行gmp,確保生產全過程是在符合gmp的要求下進行,并生產出符合規(guī)定的藥品,公司制定了gmp培訓計劃,全年進行了23期gmp專業(yè)知識培訓。
工作總結。
內容充實,分析深刻,建議可行,她寫的總結已作為范文發(fā)給全體員工參考。
20xx年,公司辦公室工作、財務工作、審計工作、后勤工作、人員招聘、招投標、檔案管理等項工作都取得了一定的進展和成績,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。
一年來,通過全體員工的共同努力,本草堂制藥完成了高新技術企業(yè)的復審工作,已換發(fā)新的高新技術企業(yè)證書;20xx年8月被xx市政府授予“xx市民營創(chuàng)新型小巨人企業(yè)”;20xx年5月被中國高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)協會授予“國家高新區(qū)先鋒榜百快企業(yè)”等。
20xx年工作中存在的問題。
1、公司考核獎懲方案還需要進一步完善。考核獎懲我們已經探索了多年,但仍然沒有達到預期的效果,還沒有真正起到調動員工積極性、主動性的效果。
2、員工的主人翁責任感還需要進一步提高。許多員工還存在著上班只為掙錢的想法,公司的損失浪費,視而不見,聽而不聞。如物料消耗的浪費,蒸汽、電、水的跑冒滴漏等現象還時有發(fā)生。
3、工作中缺少細心。無論生產崗位,還是客服崗位,都出現過差錯的問題,任何一個小的疏忽,都會給公司造成重大的影響和損失。
二、20xx年工作任務。
20xx年是公司發(fā)展的轉折年,20xx年為20xx年的快速發(fā)展奠定了較好的基礎,20xx年銷售收入和利潤都要比20xx年增長30%以上。為實現這一目標,要抓好以下五項工作:
(一)要繼續(xù)抓好心舒膠囊大品種培育工作。
1、要繼續(xù)抓好心舒膠囊的上市后再評價。在完成400例雙盲隨機臨床研究外,再進行若干個小規(guī)模的臨床研究,這些臨床報告要在心血管病專業(yè)期刊上發(fā)表。要繼續(xù)進行藥效學的研究,提供有力的學術證據,讓醫(yī)生和患者了解心舒膠囊是治療冠心病伴有心理疾病的首選用藥。
2、要繼續(xù)抓好心舒膠囊的市場準入。一是進入更多省份的醫(yī)保目錄和基本藥物目錄,適當時機進入全國醫(yī)保目錄;二是在更多的省份完成招投標;三是與配送商合作,進入更多的二級以上醫(yī)院和基層醫(yī)療單位。
3、要繼續(xù)抓好心舒膠囊的知識產權保護。20xx年心舒膠囊要申報中藥保護,要推進心舒膠囊新的專利的授權審批。對心舒膠囊知識產權進行立體保護。
4、要繼續(xù)抓好心舒膠囊的學術推廣。20xx年,要通過多種方式,對心舒膠囊在治療冠心病方面的差異化特點進行學術推廣,包括召開全國性、區(qū)域性學術會,與有關媒體合作進行宣傳,培育學術推廣隊伍廣泛宣講等。
5、探索心舒膠囊的營銷模式。心舒膠囊是獨家專利產品,在目前的市場準入條件下,要探索出符合當前條件的營銷模式,讓心舒膠囊更快更多地惠及冠心病患者,尤其是冠心病伴有心理疾病的患者。就是醫(yī)學界正在興起的“雙心醫(yī)學”研究,要讓醫(yī)生了解心舒膠囊是解決“雙心”患者問題的最佳用藥。
(二)要進一步強化各項管理。
1、進一步抓好gmp規(guī)范運行的管理。20xx年各級藥監(jiān)部門將加大飛檢的力度,我們的運行必須隨時處于迎檢狀態(tài),不僅做到生產的產品質量確保安全有效,而且生產的過程也必須符合gmp的要求。
2、進一步抓好節(jié)約挖潛的管理。管理是企業(yè)永恒的主題,管理出效益是大家的共識,我們在管理方面仍然大有潛力可挖,每一個崗位的人員都有責任、有義務結合本崗位的實際情況,找出在保證質量的前提下進一步節(jié)約成本的方法。
3、進一步抓好責權利關系的管理。管理要有序,首先就要體現在誰歸誰管?誰管誰?誰管什么事?如何管好自己該管的事?這些基本的管理常識,往往做的不到位,影響了工作效率。20xx年公司已經下發(fā)了專門的文件就是要解決這個問題,按照這個文件,你應該向誰匯報請示工作、你應該管好誰?你如何做好自己的本職工作?都規(guī)定的清清楚楚。大家要在這些基本規(guī)則的基礎上創(chuàng)造性地開展好各自的工作。
4、要進一步發(fā)揮團隊作用。要在分工明確的基礎上加強協作,任何一項工作都不是孤立進行的,都與縱向、橫向發(fā)生著千絲萬縷的聯系,都必須搞好協同動作,攜手完成每一項任務。不允許任何人發(fā)現問題或遇到問題說:此事不歸我分管,置之不理。遇到問題必須主動向分管人員反映或向分管領導匯報,直到落實了為止,這種做法才體現出了主人翁責任感。
(三)要進一步抓好市場的開拓工作。
1、要進一步抓好臨床學術推廣隊伍的建設。要建設一支在學術推廣上有影響力的隊伍,搞好學術推廣隊伍的培訓,為他們提供施展才能的學術推廣平臺,通過他們的工作,讓更多的醫(yī)生了解公司臨床品種的特點,擴大臨床品種的銷量。
2、要抓好銷售大客戶的培育。包括服務好原有的大客戶,繼續(xù)開發(fā)新的大客戶,逐步將代理商隊伍優(yōu)化到有自己網絡的、有實力的藥品銷售商隊伍上。要對代理商客戶業(yè)績進行月考核,幫助代理商及時解決銷售中遇到的問題,支持代理商在20xx年上量銷售本公司的產品。
3、要擴大連鎖店銷售網絡。要在20xx年的基礎上,進一步開發(fā)更多的連鎖店,包括全國的和區(qū)域的,制定好連鎖店銷售政策,統一政策,不打亂仗,有序推進。
4、要繼續(xù)擴大省級銷售隊伍的建設。要在20xx年的基礎上,選擇部分省,建立省級營銷隊伍,統籌管理好所轄省區(qū)的產品銷售。
5、要進一步加強客服管理工作。客服要樹立一心一意為一線市場服務的理念,做到及時、準確、熱情、周到,客服人員工作的考核標準就是一線銷售人員滿意。任何一線銷售人員有意見,客服都必須認真對待,及時糾正,保證不再重復出現。
(四)要繼續(xù)抓好研發(fā)工作。
1、抓好已立項和將要立項新產品的研發(fā)。藥品研發(fā)公司要繼續(xù)抓好已立項新藥的研發(fā),并且要在20xx年再立項1-2項。要通過新產品研發(fā),不斷為生產和銷售提供有市場競爭力的新產品。
2、抓好已有藥品的再注冊。20xx年有16個品種進入再注冊效期,要及時做好這16個品種申報再注冊資料的準備工作,按時進行申報。
3、起動藥物安全評價glp認證工作。自從本公司glp認證到期以來,吉林省就沒有通過glp認證的藥物安全評價機構,經董事會研究決定,公司將于20xx年正式起動glp再認證工作,完成再認證工作后,將填補xx省glp認證的空白,為吉林省藥品研發(fā)事業(yè)做出貢獻。
(五)要進一步抓好招聘、培訓和考核工作。
任何事情都是靠人來完成的,如果沒有一支能夠打硬仗的隊伍,就很難在日益激烈的市場競爭中取勝,因此要把隊伍建設作為大事來抓。
1、繼續(xù)抓好新員工的招聘工作。公司發(fā)展不斷需要一些新鮮血液充實進來,我們要根據公司發(fā)展的需要,聘請有專業(yè)管理經驗的人才來公司任職,進一步提高管理團隊的領導能力;要隨時根據各崗位的需求,招聘有素質的員工進入本公司工作。
規(guī)章制度。
培訓等,讓公司的員工在本公司工作,各方面都得到成長。
3、要抓好考核工作。要按月考核每個員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力等,員工每個月都要寫出工作總結,報給主管領導,部門領導和每一個高級管理者再把總結加考核評語抄送企管辦,企管辦作為統一考核的依據??己斯ぷ魇敲恳粋€管理者的責任,每個人都要按月認真考核下屬的工作,并作出客觀公正的評判,便于部下認識自已工作的不足,不斷修正錯誤,成長進步。
4、要繼續(xù)抓好制度建設。經過幾年的努力,我們的制度建設已經有了一定的基礎,隨著公司的發(fā)展,會不斷出現一些新情況,新問題,需要我們修訂制度或補充完善制度,因為制度建設不是一勞永逸的事情,而是長期的任務。制定制度僅僅是萬里長征走完了第一步,更重要的是讓員工理解和執(zhí)行。我們有的制度制定完了,下發(fā)過了,就算完成了任務,結果不執(zhí)行,大家不知道,這還有什么意義呢?我們做事不要擺花架子,要講實效,有了制度就必須執(zhí)行,每個崗位都要檢查一下,本崗位還需要完善或修訂哪些制度,需要抓好哪些制度的進一步執(zhí)行落實,要組織制度培育,讓各項制度都深入人心,每一名員工都懂得自己應該遵守哪些制度。
5、要抓好獎懲工作。一個公司如果好的不香壞的不臭,那么這個公司就會是一潭死水,沒有活力,因此,必須抓好獎懲工作。對于為公司發(fā)展作出貢獻的人,就是要給予獎勵和表彰,對于違背制度給公司造成損失的人,就要按員工違背罰則進行處罰,警示其他員工不再犯類似的錯誤。通過獎罰分明,在公司營造一個人人為公司發(fā)展主動做貢獻的氛圍。
6、要繼續(xù)抓好社會主義核心價值觀教育。要通過榜樣的力量,在公司形成熱愛公司光榮,給公司造成損失可恥的環(huán)境,人人自覺以公司為家,增強責任心,愛崗敬業(yè),做“有理想、有愛心、有知識、有能力、有成就”的xx人。
同志們!20xx年是公司發(fā)展的關鍵一年,希望大家同心協力,共同努力,為天藥發(fā)展邁上一個新臺階做出各自的貢獻!
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酒店領導年終大會講話稿篇四
同志們:
今天,我們在這里召開全局干部職工年度考核動員會,目的是通過考核,正確評價全體干部職工一年來的工作成績,不斷提高干部職工政治素質和業(yè)務素質,激勵干部職工忠誠敬業(yè)辦教育的精神風貌,進一步把思想和行動統一到振興千秋偉業(yè)上來。為確??己诵Ч?,下面我講五點要求:
一、要明確考核的目的和意義。
年度考核是對于全面客觀地評價每一個干部職工,完善干部隊伍管理體制有著重要的意義。它主要是用來警醒大家對過去的一年進行工作回顧,總結經驗,吸收教訓,為求來年創(chuàng)造更好的業(yè)績打下基礎。因此,對干部職工進行考核,既是教育事業(yè)發(fā)展的客觀要求,也是每個干部自身發(fā)展的內在需求,更是干部隊伍改革的必然要求。
二、要客觀、辯證的對待自己和他人。
全局干部職工一定要以求真務實的政績觀嚴格要求自己,正確客觀地對待自己和他人,要辯證地看待熟悉與不熟悉、了解與不了解的關系??己嗽u價是干部選拔任用的基礎,年度考核是堅持黨管干部原則的具體體現,通過考核的方式對同志們一年來的工作成績做一個全面、客觀、公正的評價,并為其升降、調整、獎懲、培訓提供依據,以達弘揚先進、鞭策落后之目的。局黨組希望成績好的同志不要沾沾自喜,成績一般的同志也不要背上思想包袱,通過考核深刻剖析找差距,發(fā)現優(yōu)點求進取。年度考核是干部管理中的一項重要工作,希望各位要正確對待。
三、考核對象有變化,需要區(qū)別對待。
根據《公務員法》規(guī)定,考核對象有分公務員與參照《公務員法》管理事業(yè)單位人員、領導成員公務員與非領導成員公務員等,大家要區(qū)別對待。對非領導成員公務員的定期考核采取年度考核的方式,先由個人按照職位職責和有關要求進行總結,局黨組主管領導在聽取群眾意見后,提出考核等次建議,由局機關負責人或者授權的考核委員會確定考核等次。對領導成員的定期考核,由主管機關按照有關規(guī)定辦理。
四、要克服兩種傾向,確??己诵Ч?。
克服兩種傾向,即克服走過場和隨意性傾向。在考核工作中要克服不夠嚴謹規(guī)范,走過場對付檢查的傾向,具體表現為:一是不嚴格按照考核程序進行,或者只是搞民主測評,簡單地履行一下民主程序;不認真聽取群眾意見,只憑自己的主觀印象搞內定,最后不負責任地將考核情況上報、對付檢查。二是在考核等次的評定上,不是完全以每個干部工作實際為依據來確定,存在著隨意性,攙雜個人因素,從而出現你好我好大家好的局面,這樣評定考核等次,有失公正,使干部考核失去了爭先創(chuàng)優(yōu)的激勵作用。
總之,希望大家統一思想,提高認識,科學落實,確保年度考核工作平穩(wěn)、有序、高效推進,確保年度考核工作的實際效用。
5.考核會議講話。
酒店領導年終大會講話稿篇五
同志們:
同志們,今天我們來到__召開一年一度的工作會議。首先,我代表企業(yè)董事會和管理層,對大家一年來的辛勤勞動表示衷心的感謝。
去年年會我們提出,做一個健康的人、辦一個健康的企業(yè)。這將是企業(yè)長期的任務。應該說,一年來,我們在這一方向上前進了一步。
必須清醒的意識到,在前行的路上,我們還有很多的困難。這些困難既來自外部環(huán)境,也來自我們內在的局限。唯有心懷感恩和愧疚,恪守責任和信念,才能超越自我,戰(zhàn)勝困難,走向輝煌。
今天的榕基軟件,依然面臨著艱巨的任務。第一,要腳踏實地,努力推動傳統業(yè)務的發(fā)展,并在實踐中實現企業(yè)干部、員工素質的大提升;第二,要下大決心,花大力氣,借力企業(yè)上市,實施企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新,實現企業(yè)大跨越;第三,要著力推動企業(yè)基礎建設,為員工提供優(yōu)質的工作、生活物質保障,同時實現企業(yè)財力的大增長。
同志們,企業(yè)面臨著前所未有的機遇,只要我們能夠真正做到健康發(fā)展,我堅信,我們樹立民族信息產業(yè)旗幟的理想,必然能夠實現。
謝謝大家。
酒店領導年終大會講話稿篇六
尊敬的各位領導、各位嘉賓:
大家好!今天,是我們酒店開業(yè)慶典的大喜日子。在此,我僅代表董事會對一直關心和支持酒店建設的各級政府及各職能部門,以及社會各界人士表示最衷心的感謝!對付出辛勤勞動的各位員工表示最誠摯的問候!
酒店從打樁、做基礎開始到今天的開業(yè),見證了好多、好多人的汗水和智慧。政府及各職能部門在酒店的建設過程中給予很多的指導和幫助,為我們解決了一個又一個的困難。為了酒店能早日竣工,工程部和籌備辦的同事每天忙碌在工地的每個角落,為了今天的開業(yè),酒店各部門通力合作,不分晝夜接收物料和清潔衛(wèi)生,正是有了大家的付出,才有了今天的成果。
****一直秉承務實、進取的工作風格,為**經濟貢獻自己的力量,“****購物廣場”開業(yè)*年多以來,不斷升級完善,為顧客提供安全、舒適的購物環(huán)境。今天開業(yè)的“*******酒店”,我們嚴格按照國際五星級標準建設,各項配套設施齊備,并成功引入的全球最大的`酒店管理集團*****進行管理,良好的軟、硬件配合,我們有信心,酒店必將為**帶來全新的服務理念。
誠然,酒店還有很多需要完善的地方,希望各位日后多給予寶貴的意見,讓我們精益求精。再次感謝各位對我們的支持與幫助!
最后,祝各位來賓身體健康,祝賀酒店開業(yè)大吉!生意興隆,萬事如意!
多謝大家!
尊敬的各位領導\同事們:
承蒙公司領導的信任和同志們的厚愛,我有幸擔任副總經理一職,這既是一種榮譽,更是一份責任與使命。我將不辱使命,不負重托,以扎實的工作和一流的業(yè)績回報公司,回報領導,并努力做到以下幾點:
首先,非常感謝董事長和全體同仁對我的信任,今天的任命,使我感覺肩上的擔子又重了很多,但有各位同仁做堅強的后盾,我又感覺渾身充滿了力量,相信,只要我們大家團結一心、緊密配合,緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標、計劃進行深入鉆研,努力打造企業(yè)文化,不斷尋求更新更好的工作方法,酒店的綜合品質就能得到穩(wěn)定、有序的提升,我們的明天就更美好! 下面我重點強調一下下步工作重心:
第一、團隊建設,首先從我個人作起,嚴格要求自己,扎實做好每一項細節(jié)工作,進而嚴格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀律,抓效率,深入進行部門正規(guī)化建設,用“數字化”管理提高團隊執(zhí)行力,打造作風優(yōu)良、紀律嚴明的一流團隊。
第二、資源共享、互動共贏,對兩店幾年來積淀的企業(yè)文化進行集中整合,進行規(guī)范,做到資源共享,例如草原興發(fā)每周四進行的安全大檢查,盛世開元一樣可以執(zhí)行,再如盛世開元每天總經理帶隊的巡檢,草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內刊,同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互動型的學習、文體活動?;ハ鄬W習、取長補短。通過比賽,利用集體榮譽感增加員工團隊凝聚力,提高協作、配合意識。
第三、管理創(chuàng)新,繼續(xù)以五常管理為基礎,做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每項工作細節(jié)有標準,有責任人,有獎罰制度。引用數字化管理,例如把全年經營指標、費用指標細化到月,再到部門,用數字進網行管理規(guī)范,杜絕籠統管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數字進行規(guī)范,并于第二天晨會將回訪紀錄上交,這樣可以有效戒除工作中的隨意性。
最后,讓我們真誠攜手,以心交心,以情暖情,處處以大局為重,不斷學習、追求卓越,打造精品人生,共創(chuàng)盛世、永發(fā)輝煌燦爛的明天! 謝謝大家!
酒店領導年終大會講話稿篇七
各位親愛的家人們:
我們懷著春天般的激情迎接又一個輪回即至的新年。在這個春意盎然的日子里,我們用太陽般的心情召開了萬瑞、沙都酒店、恒瑞公司、新鎮(zhèn)項目部一年一度的工作總結及表彰大會。
與會中我認真聽了董總的年度工作報告,報告中也真實的回顧了20xx年公司的歷程,總結了一年中我們的工作成績和存在問題,也分析了當前的形勢,萬瑞沙都、恒瑞以及新鎮(zhèn)項目部在這一年也發(fā)生重大的突破與轉變,這一年對于我們每一個崗位上真情付出和堅守的員工都有不可磨滅的記憶與功勞,在此,對辛勤耕耘在公司各個崗位上的家人們表示真心的感謝,你們辛苦啦!
20xx年是一個破繭騰飛,創(chuàng)新發(fā)展的一年,在國家大政方針和國內經濟大環(huán)境疲軟雙重壓迫下;大家突破政策的和經濟形勢的影響,創(chuàng)新思路,苦干精干,破繭而出,殺出了屬于我們自己的一片廣闊天地,在這一年的征途中,也涌現出了大批的優(yōu)秀員工和先進骨干,在此了,我也對今天受表彰的先進個人和班組表示祝賀,希望你們在20xx年的新征途中繼續(xù)保持,力創(chuàng)新佳績!
今天的成績是我們大家共同付出的結果,今天的困難和不足是我們明天努力的方向和目標,在新常態(tài)、新形勢下我們一定要在現在的平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受壓力,在壓力中尋求更大的動力?!懊坊ㄏ阕钥嗪畞怼?,20xx年萬瑞沙都打破行業(yè)困境、恒瑞食品的硒砂瓜汁飲料上市后取得的良好社會反響,沙都新鎮(zhèn)項目順利竣工,這些成績的取得與大家的辛勤工作是分不開的,是酒店上下一致努力、共同拼搏的結果。今天我們大家在一起回顧歷程,揚優(yōu)補缺,承前啟后,樹立典范,我希望優(yōu)秀的典范能夠影響整個團隊,來年的工作中釋放出更大更強的能量!
激情與汗水成就了過去,智慧與堅韌鑄就著未來。20xx年,是新的開始新的希望,是我們新的歷程新的夢想。我們要抓住新的機遇,迎接新的挑戰(zhàn)。以高度的使命感和責任感來推進我們公司的發(fā)展,共同創(chuàng)造更好的企業(yè)效益和社會效益,讓我們每一個員工都能有所新收獲、生活品質有所提高,為此,在20xx年我謹提幾點希望:一是思想境界要提高一層,能力提升要勝人一籌,創(chuàng)新思維要先人一步,苦干實干要多人一分,以上4點,我希望大家好好去領會,用心去斟酌,踏踏實實去干!20xx年,我期待大家攜手并肩,同心協力,向著更加高遠的目標邁進,共同創(chuàng)造萬瑞沙都、恒瑞公司更加燦爛的明天!
最后,再次感謝大家為公司的付出和努力,祝福大家在新的一年里工作順利,幸福安康,闔家歡樂!
謝謝!
酒店領導年終大會講話稿篇八
尊敬的各位領導,導師、企業(yè)家、各位來賓:
大家下午好!
今天是_日,農歷臘月十八,我們即將迎來春節(jié)。在這充滿希望的美好季節(jié),我們相聚磁湖匯,共同舉辦__市政府工作報告解讀暨磁湖匯年會。值此辭舊迎新之際,我謹代表磁湖匯向長期以來支持關心我們的各級政府部門、廣大投資者和社會各界人士表示衷心的感謝!
回顧__,中國__磁湖匯眾創(chuàng)空間保持了良好發(fā)展勢頭:引企方面,園區(qū)入駐企業(yè)達到254家,高新企業(yè)5家,規(guī)上企業(yè)6家。園區(qū)生產總值達到128。6億元,園區(qū)共計擁有各項知識產權223項,去年新增專利申請110件,發(fā)明專利申請36件,其中有兩家企業(yè)同時申報了第五批“湖北省知識產權示范建設企業(yè)”。在__年元月24日,磁湖匯輔導全市32家企業(yè)在武漢股權托管交易中心掛牌的儀式上,成功推薦了榮呈環(huán)保、三木模具和攜康電子與證券公司簽訂了新三板輔導協議。引智方面,去年園區(qū)新增各類高層次人才20名,園區(qū)海內外高層次、高學歷人才達59名,其中博士15名,碩士33名,海歸11名。磁湖匯為__市直接帶動就業(yè)__余人。引財方面,園區(qū)企業(yè)啟邦自動化__年4月26日在武漢股權托管交易中心掛牌后,得到了同行業(yè)的高度關注,已獲200萬元股權投資;畢業(yè)企業(yè)百斯特在__年12月30日掛牌后,發(fā)展勢頭更加迅猛,去年產值達1600萬,已獲得某上市公司7000萬元并購意向。
磁湖匯取得了一項項有質量的成就和榮譽資質,先后獲得“國家級眾創(chuàng)空間”、“全國青年創(chuàng)業(yè)示范園”兩項國家級資質等十一項榮譽。__年6月“院士專家工作站”正式獲批,湖北師范大學的潘繼承教授將圍繞生物醫(yī)藥和現代農業(yè)提供技術支持和資源對接;12月,獲批設立湖北省首家以眾創(chuàng)空間為申報主體的“博士后創(chuàng)新實踐基地”,將實現高端人才與園區(qū)企業(yè)的更廣泛對接。
以上成績的取得離不開人社、科技、經信等各級部門的支持,在此我深表感謝。同時我也要感謝磁湖匯創(chuàng)業(yè)導師的精心輔導和全體員工的辛勤付出。當然,今天我還要感謝園區(qū)所有的創(chuàng)業(yè)者,你們是創(chuàng)新的火苗,是希望的種子,是磁湖匯的未來。創(chuàng)業(yè)是艱辛的,敢于追夢是這個新時代賦予我們的使命。人類因為擁有夢想而改變世界,我們因為夢想而相聚磁湖匯。感謝大家的一路同行!
__年,磁湖匯眾創(chuàng)空間深入貫徹“走出去,引進來”的方針,積極開展對外合作,與擔保集團、建設銀行、長江證券等80多家中介服務機構建立了合作關系。作為本市雙創(chuàng)工作的窗口單位,全年共接待國家發(fā)改委、科技部、工信部、團中央考察8次,省級領導工作調研、同行觀摩學習33次,市委、市政府及市、區(qū)各直屬部門領導工作調研106次。
立足__,磁湖匯將實施一體兩翼發(fā)展戰(zhàn)略。一體,即為磁湖匯現有一辦六部(辦公室、孵化部、信息部、拓展部、創(chuàng)新部、文宣部、投融部)組織架構。加快打造內部學習型組織,提升團隊整體業(yè)務技能和服務水平,探索線上線下的融合模式,把握流量端口,擴充企業(yè)資源庫,接入智能化的辦公場景,為企業(yè)提供更加便捷、快速的一站式服務。
兩翼,是以升級__人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)超市、打造__磁湖匯知識產權小鎮(zhèn)為左翼和探索多元化資本市場建設為右翼,拓寬磁湖匯眾創(chuàng)空間服務廣度與深度。目前,磁湖匯已與知名人力資源公司就合作事宜達成一致,能夠為在孵企業(yè)提供“人事管家”、“社保管家”、“hr管理咨詢專家”和勞務派遣等專業(yè)服務。十三五規(guī)劃提出要建設知識產權強國,磁湖匯也正在引入國內知識產權和科技轉化領域領先的.機構,幫助企業(yè)開展專利的認證、轉讓和技術轉移。
圍繞“一體兩翼”的戰(zhàn)略布局,扎實推進園區(qū)企業(yè)的蛻變與發(fā)展,提升磁湖匯的孵化能力,對接以武漢股權托管交易為代表的資本市場,切實為企業(yè)解決融資難、融資貴的問題。同時加強與銀行、證券公司、基金公司、信托公司等金融服務機構的合作,打造磁湖匯金融共享平臺。此外我們還計劃設立種子基金、創(chuàng)投基金,對接金融機構,力圖實現銀政保三級聯動,掃清企業(yè)登陸上市過程中的資金支付障礙。
各位嘉賓,說:“不馳于空想、不騖于虛聲,一步一個腳印,踏踏實實干好工作”。__年,中國__磁湖匯眾創(chuàng)空間將堅定不移地依托市“雙創(chuàng)”工作領導小組的指導,依托市、區(qū)兩級主管部門的帶領,踐行__“工業(yè)強市、趕超發(fā)展”的強市目標,持續(xù)推進“將磁湖匯眾創(chuàng)空間打造成全國一流的雙創(chuàng)服務平臺”的企業(yè)發(fā)展目標,深扎創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領域,服務好在孵企業(yè),逢山開路,遇水搭橋。讓我們攜手共進,共創(chuàng)輝煌。
祝大家新春快樂、闔家幸福、財源廣進、鵬程萬里。謝謝大家!
酒店領導年終大會講話稿篇九
各位親愛的兄弟姐妹們:
大家好!
因為工作原因,很長時間沒跟大家近距離交流了,但是大家的動態(tài)我和董事長都是時刻關注的!
有在座各位精英加入(______公司),是我一直倍感自豪和榮耀的事,特別是了解到全體新員工心態(tài)積極、執(zhí)行力強的信息后,我對我們整個事業(yè)未來的發(fā)展更有信心,因為人才是我們的核心競爭力,持續(xù)的、強有力的團隊建設是我們未來發(fā)展的基石。
對所有加入(______公司)的員工,我一直心懷感恩。那么如何回報,我覺得最好的方式是制造員工成長的制度、組織與環(huán)境!
猛虎只能生存于森林,雄鷹只能飛翔于天空,優(yōu)秀的員工只能生存于良好的制度與文化中。所以,對猛虎最大感恩與回報就是更遼闊的森林,對雄鷹最大的感恩與回報就是更廣闊的天空,對員工最大的感恩與回報就是更公平的制度、組織與文化環(huán)境!
為此,我將作出最大努力!當然,這也離不開在座各位的支持,你們愿意支持我嗎?
相比去年創(chuàng)業(yè)之初的艱辛,今年我們?yōu)榇蠹姨峁┝烁鼉?yōu)越的環(huán)境、更好的福利待遇以及更多的就業(yè)機會,也希望大家能夠珍惜與企業(yè)之間的緣分。
在培訓的這一個月時間里,除了提升自己的職業(yè)形象、學習專業(yè)知識,還要提升自己的情商,做任何事情要用心去思考,不輕易被別人的情緒左右。再次給大家強調,如果大家一如既往的表現優(yōu)秀,專業(yè)過關,公司的大門永遠為你敞開。如果你認為自己有可能被淘汰,繼而消極、懈怠,那么,不給你機會的將是你自己!機會永遠掌握在自己手中,大家認可嗎?認可的話給自己最熱烈的掌聲!
從大家來應聘的第一天起,我就問過很多人未來幾年的規(guī)劃,很多同事比較迷茫,那么以我?guī)啄甑慕涷?,給大家提個建議:
1-2年你們需要解決吃飯、活著的問題,技能在這個階段是重要的,能干活是必須的,否則技能就會消失掉。
好,謝謝大家,希望大家在接下來的培訓中,時刻自我調整狀態(tài),相信企業(yè)、相信你的領導、更重要的相信自己的選擇,共建__、共愛__、共享__、共贏__!
酒店領導年終大會講話稿篇十
同志們:
現在,我代表局黨委對全局上半年工作作簡要總結,并對完成下半年各項任務提出要求。
一、上半年工作情況。
上半年,在省委、省政府的正確領導下,在潤璞秘書長的大力支持下,局黨委帶領全局干部職工共同努力,較好完成了預定的各項工作任務,為實現全年總體目標奠定了堅實的基礎。
從管理工作上看:
一是省直機關國有資產集中統一管理體制穩(wěn)步推進。完成了省直機關37個部門、單位辦公用房調劑和信息公開模塊設計及數據采集工作。組織開展了對省直機關辦公樓等樓堂館所建設項目清理工作,相關數據已上報省清理領導小組辦公室。加強了省直機關用地集中統一管理,我局擬定的《關于進一步改進和加強省直機關用地管理的意見》已由省委辦公廳、省政府辦公廳予以轉發(fā),更加規(guī)范了省直機關房地產管理。完成了公務用車管理信息網上公開的數據整理工作,上半年共為省直機關35個部門更新調配車輛72臺。加大了局內國有資產清查力度,完成了全局行政事業(yè)單位國有資產清查工作。由于我局認真履行國有資產管理職能,得到了省領導的充分肯定,田學仁副省長在省管局關于省直機關及部分事業(yè)單位國有資產管理工作情況的報告上批示:“省管局在國有資產管理工作上做了大量的工作,取得了很大成效。望繼續(xù)探索創(chuàng)新,使國有資產管理工作再上一個新臺階”。
二是省直機關房改工作繼續(xù)深化。穩(wěn)步推進公房出售,共為705個單位1300戶職工辦理了房改審批手續(xù),出售住房面積8.2萬多平方米,回收資金1000余萬元。完成了職工住房貨幣補貼的申報、審核及數據匯總軟件系統。繼續(xù)擴大住房公積金繳存覆蓋面,新增住房公積金歸集1.72億元,發(fā)放住房公積金貸款4800萬元,住房公積金使用率比去年有所提高。
三是省直機關統建工作有序展開。積極推進統建項目的“代建制”,完成了省人大辦公樓和省政協辦公樓電梯政府采購及裝修施工招標、省委和省政府確定的兩個重點項目的規(guī)劃設計及省政府新辦公樓工程的決算審核等工作。
四是政府集中采購工作成效顯著。上半年共完成采購項目348項,采購金額2.71億元,剔除不可比因素,平均節(jié)支率為14.97%。
五是省直機關節(jié)能降耗活動扎實深入。建立了節(jié)能降耗季報和年度統計通報制度,編印了節(jié)能降耗文件匯編,組織了省直機關節(jié)能降耗知識測試,召開了省直機關節(jié)能降耗活動工作會議,表彰了5個節(jié)能降耗先進單位,推動了節(jié)能降耗活動深入開展。
從服務工作上看:
一是高質量完成了接待服務任務。組織召開了全省接待工作和省直機關定點賓館接待工作座談會,對全省內賓接待工作進行了總結和部署。進一步完善了接待工作的程序和標準,建立了省情知識和接待方案資料信息庫。我局起草的《吉林省黨政機關省內外公務接待暫行規(guī)定》以省委辦公廳、省政府辦公廳文件予以印發(fā)。上半年,共接待黨和國家領導人16位,省(部)級領導90位,尤其是亞冬會期間,先后圓滿完成了胡錦濤、溫家寶等10位黨和國家領導人的接待服務任務。還完成了省十屆五次人代會、省九屆五次政協會、省第九次黨代會等一批重要會議的服務保障任務。我局的接待工作得到省委主要領導的充分肯定,王珉書記在我局關于接待工作情況的報告上批示:你們“在振興吉林又好又快地發(fā)展的過程中,在宣傳吉林、招商引資、規(guī)范服務、優(yōu)質高效地完成好各項接待工作中,出色地完成了任務,圓滿、高效、規(guī)范、安全,為省委、省政府全面工作的開展做出了重大貢獻。望再接再厲,踏實高效工作,再創(chuàng)佳績”。
二是為省直機關和職工辦實事有了新成果。先后完成了我局原機關辦公樓、省社科院辦公樓、省信訪局辦公樓部分辦公室、省紀委和省委機要局辦公樓消防管道等更新或維修改造工程。完成了省政府舊辦公樓、省委辦公廳文印中心等屋面防水和團結大廈一樓大廳改造工程。完成了“松苑小區(qū)”綠化工程和29棟、31棟主體四層的續(xù)建及紫盈花城小區(qū)基礎設施配套工程。制定了自由大路住宅出售方案,局內1000多名職工住房困難問題有望得到解決。完成了職工住宅采暖分戶改造10萬平方米、屋面防水改造2萬平方米、飲水管道改造6.6萬平方米。
三是機關正常服務保障工作進一步加強。較好地完成了省委、省人大、省政府、省政協、省級各民主黨派辦公樓區(qū)和省政務大廳的物業(yè)管理服務工作。省政府機關的安全保衛(wèi)、綠化保潔、幼教、公務用車、餐飲等服務水平和服務質量有了新的提高。召開了省直機關治安防火工作會議,簽訂了防火責任書。三家幼兒園抓幼兒生源,突出特色教育,幼兒收托率達100%。接待車輛管理中心和機關車隊安全行駛51萬公里。
四是老干部工作成果顯著。離退休干部服務局和局老干部處認真做好老干部的管理和服務工作,加強老干部支部建設,組織老干部進行健康體檢及健康知識講座,開展了內容豐富的學習和形式多樣的文體活動,提供優(yōu)質的車輛和生活服務保障。
從經營工作上看:
上半年,全局實現經營性、服務性收入4.7億元,比上年同期增長5%;實現利潤比上年同期增長4.9%。
一是經營基礎進一步夯實。完成了南湖賓館主樓防水、庭院綠化和清月別墅a棟外墻加固維修、2棟裝修、6棟鍋爐房改造工程,五星級賓館的申報工作已通過國家旅游局驗收。完成了省賓館供水系統改造,改善了飲用水質量。完成了春誼賓館中央空調改造及庭院綠化、圍墻粉刷工程。新發(fā)建設開發(fā)中心新購置了挖掘機、鏟車等大型施工設備,提高了建筑施工的技術裝備水平。職工房屋開發(fā)中心成立的房屋銷售公司已開始運營,延長了房地產開發(fā)產業(yè)鏈條。基建處合作開發(fā)的典石廣場工程項目進展順利,目前已完成主體工程4萬多平方米。購置土地工作取得新突破,繁榮路楓樹園4.6萬平方米土地開發(fā)項目已于6月份動工;自由大路14.4萬平方米開發(fā)地號正在辦理相關手續(xù);鐵北10余萬平方米、凈月潭5萬平方米的購地工作進展順利。
二是經營工作效益明顯。機關服務中心和基建處面向市場搞開發(fā),全力以赴抓創(chuàng)收,房地產開發(fā)建設發(fā)展勢頭良好。3家賓館精心打造服務特色品牌,加強運行管理,銷售收入和盈利均好于去年同期水平。紫盈花城和松苑小區(qū)加大存量房屋銷售力度,加快了資金回籠。規(guī)范房屋和庫房出租,基本做到了應租盡租、應收盡收。汽車維修中心積極拓展整車銷售和維修服務市場,與一汽轎車集團簽定了紅旗品牌轎車銷售合同,取得了紅旗品牌4s店資格。咨詢服務中心嚴格把關,通過對3項工程決算的審核,審減值達338萬元。
三是服務社會化有了新進展。物業(yè)托管中心對省委3棟辦公樓8054平方米實行了物業(yè)托管,累計托管面積達56.7萬平方米。職工住宅維修處上半年新增供暖入網面積6萬平方米,累計托管面積達54萬平方米。服務處引進社會保潔公司,對八大廳、新四局和省信訪局辦公樓實行有償托管,對機關浴池、理發(fā)室、洗衣房實行了承包經營。
從隊伍建設上看:
一是在全局廣泛深入開展了學習貫徹省第九次黨代會精神和“樹新風正氣、促和諧發(fā)展”主題教育。認真開展先進性教育四個長效機制文件制度落實的自查工作,進一步鞏固和發(fā)展了先進性教育活動成果。召開了全局先進基層黨組織、優(yōu)秀共產黨員和優(yōu)秀黨務工作者表彰大會,對全局近兩年來涌現出的17個先進基層黨組織、100名優(yōu)秀共產黨員和22名優(yōu)秀黨務工作者進行了表彰。
二是加大了干部職工隊伍的理論和相關業(yè)務知識培訓的力度。制定了“十一五”教育培訓規(guī)劃,組織67名機關干部參加省委黨校和省行政學院舉辦的自選式培訓和新任處級干部培訓班,聘請專家進行專題講座,有效地提高了職工隊伍的綜合素質和業(yè)務能力。
三是加強了制度建設。制定了基層評議機關、行政事業(yè)單位內部審計、行政事業(yè)單位經濟責任審計、機關公務接待工作管理等方面的規(guī)定和制度。制定了機關類、服務類和經營類單位績效考核暫行辦法。
四是認真落實黨風廉政建設責任制。召開了全局黨風廉政建設會議,局黨委書記王爾智同志分別與局屬各單位主要負責人簽訂了黨風廉政建設責任書。
五是開展了形式多樣、健康向上的文體活動。組織了慶“六一”暨省政府機關第一幼兒園建園60周年文藝匯演活動,舉辦了省管局書法、繪畫、攝影及工藝品展覽活動,開展了扶貧送溫暖活動,發(fā)揮了《吉林機關后勤》雜志應有的政策宣傳、理論研討、信息交流作用。
上半年的工作也存在一些需要解決的問題。一是思想觀念解放程度不夠,改革創(chuàng)新與市場競爭意識還不強,抗御風險能力較弱。二是機關事務管理工作還有不到位的地方,有些管理工作標準不高,推進的深度、廣度還不夠。三是干部職工的整體素質與所承擔的職責和工作任務還不相適應,部分干部的素質還有待提高。
二、下半年工作部署。
下半年,全局的工作就是按照局黨委年初確定的總體工作部署和爾智局長在處以上領導干部大會上提出的重點任務,更新觀念,服務大局,深化改革,突出重點,狠抓落實,確保各項工作目標如期實現。
(一)強化職能,進一步加強機關事務管理。
管理是我局的第一要務,是我局發(fā)展之基,立局之本。對這一點,我們任何時候都不能動搖。下半年,在加強機關事務管理上,重點是抓好“六個統一”:第一,以權屬為核心,統一管理和規(guī)劃省直機關的辦公用房、機關用地、公務用車、辦公設備,進一步加強制度建設,規(guī)范管理。重點抓好省直機關公用土地普查和公用房產復查工作,抓緊出臺《省直機關及部分事業(yè)單位小汽車報廢管理辦法》以及辦公設備配備標準和使用年限等規(guī)定。第二,按照省委、省政府要求,統一清理省直機關樓堂館所,進一步規(guī)范省直機關非經營性項目管理,嚴格控制增量。通過清查工作進一步強化和固化我局的管理職能。第三,按照國家和省里節(jié)能減排工作部署,加大對省直機關節(jié)能降耗工作的統一指導和監(jiān)督力度,進一步降低行政運行成本。第四,結合省直機關實際,統一研究制定房改政策,進一步加強住房公積金歸集和使用管理。第五,根據政務公開的要求,統一公布機關公共資源和服務資源配置信息。第六,統一省直機關政府采購,進一步規(guī)范采購行為,做到公平、公正、公開。
(二)完善功能,進一步提升服務保障能力。
第一,全力以赴做好旺季接待工作。全面貫徹落實《吉林省黨政機關省內外公務接待工作暫行規(guī)定》,靠制度做好接待工作。要突出做好重要來賓和東博會、汽博會、農博會等大型會議的接待服務工作,確保萬無一失。要根據今年接待工作批量大、人數多的特點,做好旺季的正常接待服務工作。第二,要牢固樹立有為才有位的思想,加強對省直機關的服務。重點抓好為四大機關、省級民主黨派和省直機關的服務工作。抓好省直機關辦公用房的大修改造工程項目,高標準高質量地完成省人大、省政協辦公樓維修改造及省委和省政府確定的兩個重點項目建設。做好職工住宅采暖準備工作,抓緊職工住宅采暖分戶改造,做好冬季采暖煤的儲備。做好機關日常服務工作,重點抓好機關車輛、餐飲、幼教、綠化、保潔等服務保障工作,加強省政府機關的安全保衛(wèi),建立健全治安防火、車輛行駛、食品衛(wèi)生、幼兒人身安全等管理應急預案。第三,努力為局內職工辦實事、解難事、做好事。一是要加快自由大路職工住宅建設,力爭使住房困難職工早日遷入新居。二是認真做好老干部的管理和服務工作。三是要按時足額為職工繳納社會統籌保險,解除職工后顧之憂。四是要充分發(fā)揮局扶貧幫困基金雪中送炭的作用,及時幫助特困職工解決生活困難。五是要進一步辦好各單位職工食堂,不斷提高餐飲質量。六是努力提高職工的福利待遇,不斷滿足其日益增長的物質文化生活需求。
(三)深化改革,進一步加強經營管理。
第一,精干主業(yè),夯實基礎,加快積累。繁榮路和典石廣場13萬平方米開發(fā)項目今年務必完工,投放市場,交付使用,并且銷售率要達到80%以上。進一步加大購地力度,確保自由大路、鐵北、凈月潭三個地塊歸屬我局名下,并早日開發(fā)建設,以帶動建筑、物業(yè)、裝潢等接續(xù)和配套產業(yè)。第二,激活存量,打造品牌,提高效益。3家賓館要加強管理,開源節(jié)流,找準市場定位,確定營銷策略,創(chuàng)新經營方式,以品牌和誠信贏得市場,進一步做好星級賓館評定和鞏固提高工作。要加大整車銷售力度,搞好煤炭銷售和倉儲貿易。加強出租房屋和庫房管理,規(guī)范租賃合同,發(fā)揮資產最佳效益。局財務管理處要盡快摸清全局出租房屋和庫房底數,加強對租賃合同的監(jiān)管。第三,優(yōu)化增量,轉換機制,擴大規(guī)模。一是今后新上項目無論資金渠道如何,必須搞好前期論證,必須經由局里審批。二是轉換機制,注入活力。我局所屬單位可以考慮引進戰(zhàn)略投資者進行合資合作,也可以貸款或融資。三是轉換服務機制,既要引進來,把我們干不好、干不了的服務工作委托給社會服務機構和服務力量,又要走出去,大力推進服務社會化進程,在物業(yè)托管、餐飲服務、聯合辦園、采暖托管等方面繼續(xù)向外擴張,力爭贏得更多市場份額。
三、幾點要求。
(一)要全面貫徹落實省第九次黨代會精神,把全局上下的思想統一到加快發(fā)展上來。發(fā)展是我局的第一位任務,是解決我局所有矛盾和問題的關鍵所在。全局各單位都要以科學發(fā)展觀為統領,增強加快發(fā)展的緊迫感,切實把廣大干部職工的思想和行動統一到加快發(fā)展上來,在發(fā)展中推進我們管理工作的深化、服務工作的細化、經營工作的市場化、干部隊伍素質的強化,為我局長遠建設與發(fā)展奠定堅實的基礎。
(二)要在抓落實上狠下功夫。下半年的工作任務已經非常明確,關鍵是少說多做,一步一個腳印地抓好落實。各單位要對照年初局黨委工作報告中確定的工作目標,結合這次半年總結局黨委提出的要求,對本單位下半年工作進行梳理、歸納、排隊,拿出具體的落實措施和辦法。要突出工作重點,在領導力量、精力投入、資金和物質保障等方面向重點工作、重點任務傾斜,確保重點工作、重點任務圓滿完成。要落實責任制,把本單位的各項工作任務分解落實到每個科室、每個班組、每個人頭,充分調動各方面積極性,形成干群齊心謀發(fā)展,上下合力干事業(yè)的良好局面。
(三)要在改革創(chuàng)新上下功夫。今年,各單位都要力爭在一兩項工作、一兩個方面有所改革、有所創(chuàng)新。只有改革創(chuàng)新,我們的工作才能突破一般,才能產生飛躍。局里即將出臺的機關類、服務類和經營類單位的績效考核辦法,都把工作是否有改革、有創(chuàng)新做為考核的重要方面,目的就是鼓勵、提倡和要求大家更新觀念,多在改革創(chuàng)新上動腦子、下功夫、花氣力,在全局著力營造改革創(chuàng)新的濃厚氛圍,以此推動我們的各項事業(yè)、各項工作更好更快地發(fā)展。
(四)要進一步加強各級領導班子建設。最近,胡錦濤在中央黨校發(fā)表的重要講話中,對加強黨的自身建設提出了新的更高的要求,我們要認真學習、深刻領會胡錦濤的講話精神,結合我局實際,進一步抓好各級領導班子建設。一是要堅持民主集中制,在事關本單位改革、建設、發(fā)展的重大問題上,在事關干部職工切身利益的民生問題上,必須要發(fā)揚黨內民主。二是要搞好班子的團結與和諧。班子成員之間要相互理解,相互支持,相互關愛,相互幫助,主要領導干部要帶頭珍視團結,加強團結,顧全大局。三是要勤奮學習,不斷提高領導水平和領導能力,自覺把學習的體會和成果轉化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,領導工作的本領。
(五)切實抓好黨風廉政建設。認真貫徹落實好中紀委七次全會和省紀委八次全會精神,全面落實局黨風廉政建設責任制和副處級以上黨員干部廉潔自律五項規(guī)定,強化權力運行的制約和監(jiān)管,加大對“一把手”和管錢、管物、管工程等重要崗位人員的監(jiān)督力度,搞好警示教育,筑牢拒腐防變的思想道德防線,認真受理群眾信訪舉報,嚴肅查處違紀違法案件。
同志們,今年上半年取得了很好的工作成果,全局廣大干部職工付出了艱辛的努力,在此,我代表局黨委向大家表示衷心地感謝!讓我們在局黨委的領導下,進一步振奮精神,扎實工作,圓滿完成年度各項工作任務,以實際行動迎接黨的十七大的勝利召開。
酒店領導年終大會講話稿篇十一
尊敬的各位同仁,女士們、先生們:
新年伊始,萬象更新,又一個生機勃發(fā)的春天向我們走來。憑借著大家的熱心、愛護和培育,走到今天,我們的集團已初具規(guī)模。值此辭舊迎新之際,我謹代表xxxx向大家表示衷心的感謝。感謝在各個工作崗位上勤勤懇懇努力工作的全體員工,感謝長期以來關心支持xxxx事業(yè)的各級政府領導、廣大投資者和社會各界友好人士,祝大家在新的一年里身體健康、合家幸福、事業(yè)有成、大展宏圖!
過去的一年,是艱苦創(chuàng)業(yè)的一年,是努力拼搏的一年,也是我們值得驕傲的一年。經過一年多的運作和百余名員工的不懈努力,目前我們的房地產事業(yè)蒸蒸日上,鑫樂匯項目進展順利;20xx年 3 月 ,璽誠物業(yè)伴隨房地產的發(fā)展應運而生,成為集團發(fā)展征途中又一支生力軍。20xx年1月,鑫樂匯大酒店也正式開業(yè),開業(yè)至今,穩(wěn)中求進。好事不斷,喜事連連,我堅信集團的明天會更好。
“雄關漫漫真如鐵,而今邁步從頭越”面對20xx年的巨大挑戰(zhàn),我們要一如既往、信心倍增,激情滿懷。 “金戈鐵馬聞征鼓,只爭朝夕啟新程”,我深信在未來的征程中,我們必將所向披靡,滿載而歸。20xx年的xxxx驚喜無數, 20xx年的xxxx必將無數驚喜。未來的燕郊屬于xxxx,我們必將在燕郊開拓出一條具有xxxx特色的成功創(chuàng)業(yè)之路!
最后,請允許我再一次祝愿到場的各位新春愉快、幸福安康,祝愿xxxx蒸蒸日上、宏圖大展!
謝謝大家!
酒店領導年終大會講話稿篇十二
我受聘于xx酒店行政總廚一職,在各位領導及同仁的互幫互助下,確保我們旬邑賓館在當地,出品最高端,出品最完善,出品最有特色,為我們在以后評比標準四星級酒店打下了很好的基礎。今天我們酒店召開動員大會,為的目的就是能通過這個動員大會讓大家以飽滿的熱情,認真的工作態(tài)度,齊心協力迎接28號開業(yè)。因此出品部制定出以下幾點安排最近一段時間的工作。
新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶新的夢想!在今后酒店平凡的日子里,我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現實;把夢想掌握在自己的手中。
一,團隊組建方面:。
我們的團隊來自于各自不同的領域,有新招聘的,也有老賓館留下的,所以我們更要有飽滿的熱情,認真負責的工作心態(tài)來融入到我們新的團隊總去。不管是新員工,還是老員工,我相信大家都是最優(yōu)秀的,我希望在各自的作崗位上,各負其責,發(fā)揮自己的長處,取長補短,特別是老員工一定要起到以老帶新的作用。只要掌握其靈魂的東西以后,完全可以展開想象的翅膀。
二,工作要求:。
1,各崗位人員到崗,在各自崗位上勤勤懇懇,準備各自部門的原料,底貨。
2,與前廳及各部門及時溝通,隨時掌握客情變化,把任何所能預料的事,全部處理在萌芽之中。
3,掌握好用餐客人的飲食喜好,忌諱,特別是主桌客人,把掌握好的記錄下發(fā)到廚房的各個崗位。組織廚師長開菜單,同時咨詢客人的意見和建議。安排廚房骨干專人負責切配、烹制,并提出裝盤要求。
4,做好餐前檢查,檢查備料是否合理,抓料是否順手,原材料質量是否符合標準,杜絕3無產品,把好食品安全關。
5,各崗位所上桌的食品必須留樣,保存48小時,以備衛(wèi)生部門隨時檢查。
正因為這一次任務的艱巨,所以我們就要更加認真細致的把我們各自崗位的準備工作做的更細,把準備工作做的更加充足,只有這樣我們才能完成好28號重要的接待,相信大家一定不會辜負領導對我們的期望。
酒店領導年終大會講話稿篇十三
各位同仁:
大家好!時光飛逝,光陰荏苒,20xx年完美的劃上了句號。今天我們公司全體同仁齊聚在新裝修完畢的標準化會議室,召開20xx年年終工作總結會!在此,我代表公司感謝大家在這一年為公司發(fā)展所付出的努力與汗水,大家辛苦了!
20xx年在公司領導班子正確的帶領下,在所有員工的努力下,我們的工作計劃基本完成,并且持續(xù)穩(wěn)步進行。下面我將20xx年工作簡要總結如下:
1.在公司領導班子的指導下,在報建部同事的共同努力下。一期項目364畝土地國土大證已全部取得,現已完成國土辦理155戶;產權辦理已突破零戶,結合我司單獨報建的特殊模式,先挑選20棟重點辦理相關手續(xù);二期康綠項目也已經順利摘牌并且順利修建驗收完畢;20xx年報建工作突破與取得的成績是有目共矚的,我相信在我們的共同努力下,報建工作在來年一定會有更大的突破。
2.工程部:順利全面竣工驗收精品園a區(qū)2號地塊和康綠背后8萬余平米廠房;精品園b區(qū)設計、報規(guī)、地勘等手續(xù)已順利完成,并于12月29日啟動盛大的動工儀式。
3.截止12月月底公司已累計為入園區(qū)企業(yè)融資貸款近3億元,在融資部同事的共同努力下,現已基本為入園企業(yè)解決中小企業(yè)融資貸款難題。
4.服裝產業(yè)園精品園b區(qū)招商工作于今年3月正式啟動,b區(qū)廠房共計56套,原計劃2年完成招商任務,現已招商完成28套,銷售完成比為50%,招商工作高速進展,代表著越來越多的服裝企業(yè)對我們萬貫工業(yè)園的支持與認同,代表我園發(fā)展趨于成熟化。
5.建筑面積達1.6萬余平方米集酒店、會所、餐飲、銀行、超市等配套設施現已全面裝修完畢并正常投入使用;容納200人會議的標準化多功能會議室現已全面投入使用,現已園區(qū)會議系統的一大亮點;園區(qū)配套設施的完善帶來的方便與快捷更為入園企業(yè)穩(wěn)定員工、穩(wěn)步發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境,為此得到了廣大入園企業(yè)的一致好評。
7.在我們上半年工作又好又快完成的同時,我們的樂至萬貫鞋產業(yè)園與廣安萬貫法國風情街兩大新項目也在7月順利揭牌、簽約落實,修建工程已經順利啟動,進行中;樂至項目與廣安項目是我們服裝產業(yè)打造成功后的延續(xù),是公司向前發(fā)展的象征。
8.在我們順利完成招商、修建、簽訂新項目的同時,公司也不免出現不少問題:紀律渙散、各部門協調不暢、安全意識缺乏、水電浪費情況嚴重。希望在今后的工作中,大家能加強節(jié)約意識、安全意識,避免造成損失,逐步養(yǎng)成“以大局為主”的觀念。
二、下面,我向大家簡單介紹20xx年主要工作:
1.繼續(xù)國土分戶手續(xù),啟動新項目國土分戶手續(xù);加速產權辦理,爭取今年完成挑選20棟產權手續(xù)。
2.加快精品園b區(qū)施工、修建;落實安全管理,繼續(xù)加強工程款欠款催收。
3.加強銷售力度,爭取提前完成56套精品廠房招商工作;繼續(xù)加大欠款催收力度,及時回籠資金;繼續(xù)擴大樂至、廣安項目招商宣傳工作。
4.努力搞好酒店經營經管理工作,開拓市場,努力將園區(qū)配套設施打造成濛陽工業(yè)園一大亮點。
5.繼續(xù)完善園區(qū)軟硬設施的配置工作,提高員工安全意識、服務意識、管理意識,開展各種適合入園企業(yè)的文體活動,真正為入園企業(yè)辦實事,逐步朝一流的物管公司奮進!
各位同仁,我們樂至鞋產業(yè)園項目的落實標志著公司在走產業(yè)集群化這條道路上社會各界對我們的肯定、信任與信心;是公司積累成功開發(fā)產業(yè)園經驗的運用;也肯定了公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中的正確思路。廣安項目的簽訂標志著公司從工業(yè)地產發(fā)展道路向商業(yè)地產開發(fā)項目的轉型,是機遇、是挑戰(zhàn)、也是壓力!招商任務的超速進展,標志著公司在激烈的市場競爭中不斷的前進,不斷的發(fā)展與擴大。
伴隨著公司的發(fā)展與壯大,我們員工的發(fā)展空間與福利水平也在逐步提升?,F正值公司用人之季,希望在今年的的工作中,各位努力提高個人職業(yè)素質和專業(yè)能力,為個人職業(yè)規(guī)劃打下堅實的基礎;全體員工能齊心協力為公司發(fā)展出謀劃策,共同進退,共創(chuàng)美好明天;也大家能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真貫徹執(zhí)行,堅決抵制損害公司利益的行為。我真心希望在我們萬貫提供的這個平臺上,公司的每一位員工都能在事業(yè)和個人發(fā)展上取得良好的成就!最后,希望大家能順利完成20xx年全年工作計劃,祝大家春節(jié)快樂!工作順心!身體健康!謝謝!
酒店領導年終大會講話稿篇十四
親愛的同事們:
大家好!
通過你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,我的同事以及關心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來了我們酒店的即將開業(yè)。在此,我代表酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝!
今天的大會與其說是鼓勵員工的大會,倒不如說是一家人的聚會。我們是從無到有一步步走來,不管是經理還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難,迎接一個又一個新的挑戰(zhàn),像一家人一樣團結,互助。這讓我看到了你們對酒店發(fā)自內心的熱愛。
我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個大家庭里面,現在酒店即將開業(yè),我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,相信大家會在很短的時間內創(chuàng)造出好的成績,讓大家共同矚目你的風采。現在一切硬件設施都為你們準備好了,接下來就是你們的'舞臺,把學到的知識運用到實踐當中,對客服務當中。相信你們將是中油花園酒店未來最閃亮的明星。
我榮幸是我們的隊伍各個部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,他們熱愛事業(yè),勤奮工作;我自豪是我們的團隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才,我在這樣的心情和氛圍中迎來酒店開業(yè)的日子,它讓我無法入睡,它是我人生在職業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動的一段歷史。它將激勵我在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰(zhàn)的工作。
在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,尤其是在員工培訓期間,由于場地及設備和器材還不太健全,影響了我們的培訓進度和效果,這些對于一個新酒店來說是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式開業(yè),這意味著我們有責任讓客人擁有一個完美的五星級酒店的消費體驗經歷,我們再不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋,酒店開業(yè)迫在眉睫,因此我希望各部門在我們試運營期間抓緊整改,克服種種困難,做好一切開業(yè)準備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務迎接慶典的到來。為此我對各位提出以下幾點要求:
第一:在思想上要做好迎接正式營業(yè)的準備,樹立精品意識,完成思想狀態(tài)從籌備到試運營再到正式開業(yè)狀態(tài)的轉型,從今時今日今刻開始,我們酒店籌備組已經不復存在了,隨之迎接我們的是7大部門已經走上正式運營的軌道。
第二:在行動上做好準備,強抓勞動紀律和儀容儀表,以酒店《員工手冊》的相關規(guī)定為標準,做有紀律、有氣質,舉止有禮、進退有度的合格的五星級酒店從業(yè)人員;精湛技術是我們在軟件建設上追求的目標。身為酒店的員工,我們不僅要認真領會和履行酒店的旨意,服從酒店的安排,還要認真鉆研各自的業(yè)務?!皩W無止境”,加強學習,保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,使自己的業(yè)務不斷的提高,讓到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心,留住顧客,就留住了生意,也就留住了我們自己?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨?!蔽覀儜撉谟诟牛屛覀兊臉I(yè)務知識、水平不斷上臺階。讓客人提起中油花園酒店就會贊不絕口。工作沒有貧賤之分,只有分工不同,“態(tài)度決定一切。
第四:我們在酒店實行層級管理:“垂直領導,層層負責,分工合作?!本频旯芾韴F隊希望從自己的言行舉止出發(fā),以身作則,高標準,嚴要求,將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。從現在開始,是你們發(fā)揮才干的良好開端,我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來我們酒店工作,而且是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。機會在每個人面前都是平等的,如果你勤奮,努力,勤學,好問,那么總會有伯樂發(fā)現你的存在。
第五:樹立安全意識,完善安全設施,制定安全措施,實施安全操作,確保來賓的安全。希望你們在酒店管理層的正確領導下,在各部門經理的指導下,按照科學化,國際化的管理,標準化,規(guī)范化的操作流程。同時加強各部門的業(yè)務和技能培訓,加強市場營銷推廣,打造中油花園酒店在行業(yè)和市場的知名度,贏得更廣闊的市場,建立良好的信譽,實現經營與管理的協調發(fā)展。我希望全體員工圍繞“一切以經營為中心”,在今后的工作中做到“團結、互助、協作。時刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中,通過規(guī)范化的管理,嚴格按照專業(yè)標準來做好對客服務。
下面我簡單的講一下各部門的要求:
人事部在我們酒店前期招聘以及培訓工作中,做出了杰出的貢獻,從人員篩選,面試,再到入職培訓,經過千錘百煉,最終確定了我們這支由各方精英組成的隊伍,我希望以后繼續(xù)發(fā)揚這種高標準嚴要求的精神,做好酒店開業(yè)后的培訓和監(jiān)督工作。努力打造出一支超五星級服務標準的團隊出來。
房務部和餐飲部是我們的一線部門,對于一個酒店來說,是門戶,是最體現出我們酒店五星級服務標準一個媒介,我們在為客人服務的過程中,從客人到達酒店,下車,禮賓員接待,在到前臺辦理入住手續(xù),包括在我們酒店餐廳用餐消費,健身房健身,等等。直到客人結賬退房離開我們酒店,這一系列的過程如果有一個環(huán)節(jié)出錯,就可能會直接導致客人投訴,一個環(huán)節(jié)的否定,就可能會否定我們所有的服務,所以我們一線的員工一定要時刻注意自己的儀表,言談,舉止,嚴格要求自己,要以微笑的服務,親切的態(tài)度,禮貌的話語,對待我們的客人,使他們有一種賓至如歸的感覺。
財務部要認真組織本部門員工要做好日常財務基礎工作,確保酒店經營工作正常運轉,做好資金的收集和運用,確保資金能夠妥善,完全,完整的保管。同時一定要嚴肅財經紀律,加強成本費用的控制,不斷完善各項管理制度,做到大支出有計劃,小開支有控制,要做到勤清理,勤申報,嚴格控制,力求把財務工作做的井井有條。安全工作是企業(yè)的生存之本,我希望保安部特別要在酒店試運營以及酒店正式開業(yè),努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的檢查及保養(yǎng),同時要強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優(yōu)質服務,要真正起到為酒店保駕護航的作用。
酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明?,F在的酒店行業(yè)面臨嚴峻的市場競爭,“一個完善的酒店要發(fā)展離不開過關的硬件,和高性能的軟件”,硬件無非是指酒店在營業(yè)時為顧客提供的設施設備,如酒店的大堂,客房,餐廳等,關于高性能的軟件那就是我們的服務工作人員,前者我們已經具備,但后者還有待加強。根據本酒店的情況,確定了酒店的市場定位為五星級集商務,會議、度假為一體的酒店,客源訂位為跨國企業(yè),外資企業(yè),大型企業(yè),政要客人,本地公司及海外公司,等高層次與消費能力強的群體,特別是我酒店地處鄭州cbd地段,毗鄰鄭州會展中心,每年在會展中心舉行的國際性展會就達二三十場,這是酒店的優(yōu)勢所在,但是怎樣把這些客源吸引來我們酒店取決于酒店所提供的服務及銷售的營銷策略,銷售部要做好試業(yè)前的宣傳促銷工作,拓寬銷售渠道,內挖潛力,外拓客源,在全員營銷,全員服務上下工夫,上下人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷中有服務,服務中有營銷,給客戶以賓至如歸的感覺,給他們提供更多的個性化服務,“合理推銷我們的產品”,保證酒店利益最大化。
開業(yè)的日子終于到來了,展現我們的機會終于來臨了,大家要保持最積極地態(tài)度,以最職業(yè)的微笑來面對每一位客人,以最標準的服務語言來迎接每一位遠道的來賓,以最新鮮的面孔面對明天的到來。我們將一如既往的時時刻刻為我們的員工著想,讓你們在工作的崗位上得到的不僅僅是收入,而是寶貴的學習經驗及國際化的管理技能。請你們相信:酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚,奠基石。你們是酒店真正的主人,沒有你們就沒有酒店的今天,讓我們攜起手來,為xx酒店的明天共同努力。
酒店領導年終大會講話稿篇十五
各位領導、各位來賓、女士們、先生們:
金秋時節(jié)、碩果飄香,在喜迎“國慶”佳節(jié)來臨之際,今天,xx酒店開業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。借此機會,我謹代表天津xx集團有限公司向酒店順利開業(yè)表示熱烈的祝賀!向酒店全體干部員工致以親切的問候!并向多年來一直關心、支持xxxx事業(yè)發(fā)展的各位領導和同志們表示衷心的感謝!
xx酒店作為按照國際四星級標準建造,集客房、餐飲、會議、康體、娛樂為一體的綜合性涉外商務酒店,風格別致、設計新穎、功能齊全,無論是主體建筑,還是內部裝潢,都彰顯出了大氣魄、大手筆,對提升xxxx地區(qū)周邊環(huán)境,服務08奧運,促進xx區(qū)域經濟發(fā)展將發(fā)揮積極地作用。
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酒店領導年終大會講話稿篇十六
20xx年快要過去,在這辭舊迎新之際,回首xx電器這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和xx電器一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗,讓xx電器在中國商用冷柜行業(yè)嶄露頭角。
會,向你們說一聲:"謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!大家知道,我們的網站上寫了一句話:"xx,為您構造健康的購物空間,讓品質寫出xx人的尊嚴,讓服務感動客戶"這也是我們企業(yè)文化的一部分,大家看到這句話想到了什么,表達了我的一個心愿,就是要把xx辦成一個受人尊敬的企業(yè),這是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬?就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的客戶,你的家人、你的朋友"我在xx電器工作"的時候,他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。
所以說,進入xx電器公司并不意味著你就是一個xx人。只有當你真正地融入xx這個大家庭,把這個公司當成你自己的公司,把xx電器的榮辱看作你自己的榮辱,把這個夢想當成你自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的xx人。xx需要的是真正的xx人,如果不能成為一個真正的xx人,必將會被xx所淘汰。
工的物質文化生活質量,實現員工價值是xx電器始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,xx電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件,為員工實現自我價值搭建廣闊的平臺;構建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿景,讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現自己的人生價值,實現企業(yè)與員工的共同的成功。
xx電器是我們所有xx人共同的家園,是我們每個員工生活工作和實現人生價值的依托。xx電器的興衰關系每個人的切身利益,可以說,xx興則員工興,xx衰則員工困。所以,xx電器的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。我們每個員工要絕對地忠誠xx。一切言行都服從于xx利益,都要與xx利益保持高度一致。任何時候、任何地方、任何情況下,要以xx大局為重,精誠團結,密切協作;要以xx事業(yè)為先,忠誠奉獻,拼搏實干;要以xx發(fā)展為本,恪盡職守,不負使命。
我公司自成立以來,我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏,為社會、為國家創(chuàng)造利稅,為市場、為廣大消費者提供了物美價廉的產品。在未來的發(fā)展中,xx電器將一如既往地踐行這一價值觀,將自己融入到社會發(fā)展的潮流中,為社會提供性價比最優(yōu)的產品,倡導和弘揚先進的企業(yè)文化,最大限度地提高經濟效益和社會效益,在把企業(yè)做大做強中,為社會創(chuàng)造更大的財富。
勤奮打造一個興盛百年,縱橫世界的輝煌xx。這是時代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。(掌聲)。
"世紀xx,世界xx"是一個戰(zhàn)略性的目標,需要我們從方方面面、點點滴滴著手,循序漸進地去實施,更需要我們每個xx人立足崗位、扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現。需要我們創(chuàng)造一流的產品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊伍,一流的企業(yè)管理,一流的科學技術來實現。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
20xx年,是嶄新的一年,在這一年還沒有開始的時候,讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài),比競爭對手領先一步,我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光。"挑戰(zhàn)未來",我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取,我們需要更多的學習,增加知識儲備;需要創(chuàng)新,不斷突破陳規(guī);需要實干,把目標落實于行動中;需要高效,快速反應,抓住一切機遇發(fā)展自己;需要團結,全體xx人擰成一股繩,同心同德,和衷共濟,為了xx輝煌燦爛的明天,讓我們xx和競爭對手不一樣,讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出,讓我們不怕困難,不怕坎坷,不怕挫折,不怕困苦,讓我們不到成功,誓不罷休!
謝謝大家!
(二)20xx年已經過去,回首公司這10年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,也有過收獲和喜悅。今天,我要感謝和公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,使得我們公司方面實力得到了快速的發(fā)展!
20xx年我們公司的銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長,生產能力和產品質量也超過和遙遙領先于很多競爭對手,員工隊伍在不斷壯大,產品設計和營銷策略在不斷創(chuàng)新,售后服務網絡在不斷完善,總的來說是蒸蒸日上的大好局面啊!
能取得今天這樣的成就,我要感謝大家對公司的無私貢獻,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我要借這個機會,向你們說一聲:"謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
謝謝大家!不過今天我們開的不只是表彰會,更是總結會。既然是總結會,我們就不能只談取得的成就,也要敢于認識和發(fā)現不足,因為每一寸的不足正是我們公司能進步的空間!
我認為這主要是由于當事人和各部門的大局意識薄弱造成的!
員工、每個部門都要與公司利益保持高度一致,樹立大局意識。任何時候、任何地方、任何情況下,都要以xx大局為重,精誠團結,密切協作!
請各部門負責人和當事人注意,我們在春節(jié)過后的日常會議中將把此作為重要的議題來深入的探討和解決,牢固樹立起以公司利益為重的大局意識,把公司各部門合作不默契這一問題徹底的解決,為更加輝煌的20xx年打好基礎!
我們公司未來的目標是:xx在不遠的將來能夠成為服裝行業(yè)內最盈利的品牌!xx將來要被業(yè)界內外和消費者所公認的最佳品牌!
這體現了xx公司崇高的理想追求,符合我們xx人發(fā)展的期望值。公司自成立以來,經過7年的奮斗拚搏、創(chuàng)新開拓,成為具有很強市場競爭力和創(chuàng)新活力的現代企業(yè)。面對新的機遇和挑戰(zhàn),xx人志存高遠,用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地,用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年,縱橫世界的輝煌xx。這是時代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。
"xx在不遠的將來能夠成為服裝行業(yè)內最盈利的品牌!xx將來要被業(yè)界內外和消費者所公認的最佳品牌!"是一個戰(zhàn)略性的目標,需要我們從方方面面、點點滴滴著手,循序漸進地去實施,更需要我們每個xx人立足崗位、扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現。需要我們創(chuàng)造一流的產品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊伍,一流的企業(yè)管理,一流的科學技術來實現。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
20xx年是嶄新的一年,在這新年伊始的時候,讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài),自強不息、拼搏進取!我們需要更多的學習,增加知識儲備;需要創(chuàng)新,不斷突破陳規(guī);需要實干,把目標落實于行動中;需要高效,快速反應,抓住一切機遇發(fā)展自己;需要團結,全體xx人擰成一股繩,同心同德,和衷共濟,為了xx公司更加輝煌燦爛的20xx年而努力!
最后祝在座的各位同事新年快樂,羊年大吉!
謝謝大家!
(三)集團的全體員工們:
下午好!
春回大地,萬象更新!新的一年開始,又到了我們總結過去,展望未來的時候。首先,我謹代表sd集團向為sd辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!
過去的xx年里,在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了顯著成績,工程、開發(fā)、銷售、租賃、物業(yè)管理等各項經營指標均有顯著提高。各部門嚴格管理,明晰責任,盡心盡力,使公司展現出團結一心、積極向上、高效務實的良好工作氛圍,為sd創(chuàng)房地產行業(yè)強勢品牌作出了巨大貢獻,在sd集團的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!在此,我深深感謝各位領導、各位同事們長期以來對sd所付出的辛勤努力。
導向,強力推進項目運作,集中精力打造公司的形象工程,全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作,并力爭運作出幾個亮點出來,使sd品牌及公司形象得到更大提升。
在客觀總結成績和經驗的同時,我們也要清醒的意識到公司在發(fā)展過程中仍有很多需要進一步整改完善的地方,我們的制度建設還不夠全面、機構設置還不夠科學、人力資源還不夠完善、員工業(yè)務技能參差不齊、團隊整體創(chuàng)新意識不夠突出。因此,我們要進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經營機制,根據項目及公司發(fā)展的需要及時調整經營班子,合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。進一步加強公司內部管理,加大各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度,使公司日常工作更加合理有序,同時,也要強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平,提升公司的整體戰(zhàn)斗力,實現sdxx年質的飛躍。
總之,xx年的工作,時間緊、任務重。但我相信,只要我們全體員工能夠統一思想、齊心協力、努力拼搏、扎實工作、與時共進,就一定能夠圓滿完成新的一年公司下達的各項工作指標及目標任務。
最后,再次祝賀大家在新的一年里:工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!
謝謝!
要多讀幾次。
酒店領導年終大會講話稿篇十七
各位領導、各位同仁:
大家下午好!
非常高興今天能夠在這里與大家分享x的20xx年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,我們腳踏實地的送走了20xx,在充滿希望和滿懷激情的道路上,我們又信心百倍的迎來了20xx。
回顧過去的一年,是努力拼搏不斷積極的一年,是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場進軍的一年。在這一年里,我們審時度勢,搶抓機遇,趁勢而上。本著不斷促進企業(yè)發(fā)展的精神,健全公司架構,提升員工素質,提高服務質量,優(yōu)化品牌形象,同時涌現出了一批、無私奉獻的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,為企業(yè)的發(fā)展奉獻著自己的點點滴滴。值此新年到來之際,我謹代表公司,向在一年來辛苦工作在各個崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝!
20xx年,在整體經濟低迷、零售業(yè)多數出現滯增長的大環(huán)境下,我們也在面對著多個困難:朝陽店主街道修路封閉、學府店大范圍改造、同時競爭店的開業(yè)也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力,但我們每一位同仁,群策群力,特別是我們一線的員工們,正是他們的兢兢業(yè)業(yè),無私無畏的付出,才有了今年的各項經營指標可喜的同比增長。
為更好地提高單店盈利能力,我們根據商圈的變化重點對學府店進行了改造,擴大了外租面積,其中二層外租區(qū)在引進三友電器進駐的同時,還成功的將品牌餐飲“風味大王”納入其中、并豐富了動漫游戲廳及樂園等娛樂項目,與此同時,我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū),使學府店形成以超市為主,電器、餐飲、娛樂,互動為一體的,使學府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。
為了實現20xx年團購業(yè)績增長60%的目標以及未來團購方面的長遠發(fā)展,今年在下半年公司設立了總部團購部,先后制定并完善了團購相關制度,為未來公司團購方面的發(fā)展奠定了基礎,同時也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動力;在對人才梯隊建設項目的完善過程中,突出了人才梯隊建設的現代化,使每一個員工都能在梯隊中有自己清晰的定位。同時我們從進貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺了一系列的管理、營運、采購的標準。我們在大力度開發(fā)新供應商的同時,也開始專注于商品結構的優(yōu)化調整,重視并加強品類管理工作,以單店為試點,細作陳列標準,不斷研究、不斷復制;營運方面,我們加強日常督導機制,狠抓現場監(jiān)督管理,從商品質量到環(huán)境衛(wèi)生,從庫存管理到服務機制,從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化,每一步都要求做到精細管理;同時,我們制定并完善了一系列考核機制,更包括我們在制定sop作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內部組織架構,讓我們在體系梳理過程中,使自身的管理能力得到更大的提升,實現了內部管理上的大發(fā)展,也為今后的跨越提供了強有力的內部支持。
在“綠色”、“有機”的消費觀念深入人心的時代,x建立農業(yè)蔬果園基地,以農超對接的形式向顧客提供物美價廉的放心蔬果,以綠色為特色凸顯于消費者的視線。2011年7月我們在晉中市壽陽縣建立山西x超市有限公司壽陽農業(yè)蔬果園基地,兩年多的時間,蔬果基地的`發(fā)展已經逐漸步入正軌,所的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認可與親睞,同時也帶動了整個生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長的驕人成績。
明年將是我們繼續(xù)經受考驗的一年,我們會秉承董事長所提出的“向精細管理要利潤”的主導思想,研究向管理要增長的策略,具體從開源、節(jié)流兩方面展開工作。開源方面,我們固守定位,堅持做實社區(qū),同時繼續(xù)加強品類管理及商品結構的優(yōu)化調整,使商品符合各區(qū)域的消費特點,從更大程度上滿足顧客需求,此外,通過更有力的營銷活動,主打親情營銷聚集人氣,深入優(yōu)化供應鏈管理,降低采購成本。通過各店個性化調整、改造,在確保在架商品動銷率、有效益的情況下,強調一店一議、一店一樣。節(jié)流方面,我們會重點考慮通過大力度消化不良庫存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運營成本。
我們深知,人才是企業(yè)的第一資本,是發(fā)展的力量之源?!皬娀缘聻橄鹊挠萌藰藴剩侠硪M人才,注重員工的心態(tài)培養(yǎng)”是我們一直秉承的原則。明年,我們將在培訓方面制定一整套完整的培訓體系,加強企業(yè)內部訓練,從上崗到轉崗升職,每個階段均設定針對性較強的培訓課程。員工培訓機制的建成,要求人力資源儲備能為我們門店源源不斷的輸入高素質、強有力的管理人才。
“優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力”,只有關注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功,我們要在明年的不斷學習過程中,細致研究,建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化,使戰(zhàn)略、人員與運營的的每一個環(huán)節(jié)都能通過“執(zhí)行”的精神來指導、落實。
即將走遠的20xx年是成功的一年、奮斗的一年,也是收獲和考驗并存的一年。在這一年里,市場有壓力、有阻礙,但我們通過全員的共同努力,依然取得了較好的成績。“雄關漫漫真如鐵,而今邁步從頭越”。在充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務,我們一定要善于抓住機遇,一如既往的發(fā)揚敢于拼搏,銳勁進去的精神,為x的騰飛做出不懈的努力,以高度的使命感和責任感開創(chuàng)x發(fā)展的新局面!
謝謝大家!
酒店領導年終大會講話稿篇十八
尊敬的各位企業(yè)領導、朋友大家晚上好!
很榮幸今天代表洪武大酒店跟大家做一個年終分享大會!
我們知道今年由于國家經濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經營?是首要我們需解決的問題。在今年年中,經人介紹我參加了玖零互生的培訓團隊,雖然一開始我并不是抱著很大的希望來到這里,但經過一番學習和了解之后,最后我決定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當中,實施幾個月之后,酒店的業(yè)績雖不說突飛猛進,但也可以說是大有改觀!
在20xx年上半年之前,由于我酒店的管理疏忽和培訓力度不足及人員頻繁流動的客觀因素,導致酒店的效益可以說是很不樂觀。后來經過學習了玖零銷售系統之后,酒店就像注入了新鮮血液一般,即便說是脫胎換骨也不過分!若是酒店遇到一些難以解決的問題,我都會向玖零企業(yè)咨詢,他們也都很有耐心的指引我們該如何去解決這一類的問題,可以說這是我們酒店業(yè)績上升的關鍵!在這里就我們在工作中的方法與經驗做個總結,希望能與在座的各位一同分享!也希望各位企業(yè)領導、高管也能夠指出我們酒店工作的不足,取長補短,使我們共同發(fā)展,共同進步!
為了更好地完善任務,各個部門都制定了內部經營方案和效益分配工資方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度的不同,把經濟指標分配到不同部門,核定各部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,相比去年而言,客房部上升了60%,餐飲部上升了19.8%,充分體現了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法搞好經營,調動了員工的積極主動性。
1、健全管理機構,由各個部門組成的質量管理小組,充分發(fā)揮了作用,小組既分工又協作。由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,提高了領導的整體素質。
2、另外,完善酒店的會議制度。每周的例會,每日檢討會,班前班后會,每月經營分析會,由于制度的完善,酒店會議制度的質量也就有所提高。
3、酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協調工作,每周例會上反復強調,出現問題,各部門不得相互責怪,推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現對方的有點,搞好協調,今年下半年大大減少了過去存在一些脫節(jié)不協調的現象。
4,提高綜合接待能力,全面抓好服務規(guī)范,出品質量,使接待能力大大提高,由于舒適環(huán)境,價格合理,味道可口,服務一流,使顧客滿意而歸。
全員公關,爭取更多回頭客,在大小會議上,經常灌輸公關意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通,點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見,逢年假日,向關系戶打電話問候,如贈送月餅,賀卡,牽送掛歷!通過大家一致的努力,下半年的回頭客比以往明顯增多!
自從參加了玖零銷售系統,我們酒店全體員工統一使用微信服務平臺,充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力!在微信平臺上,我們共同討論問題、對于工作的認真態(tài)度進行夸獎或批評、共同分享大家每天日志,共同學習,共同進步!當然我們酒店還有許多需要完善的地方,比如出品質量有時不夠穩(wěn)定,上菜慢、廳面的服務質量還有待提高、酒店的管理層面還需加強調整!
我很感謝在玖零學到的一切,讓我學會管理酒店的方法,如何定制機制,如何管理酒店,經營酒店,真是受益良多!我會秉著玖零銷售系統理念,把我們的酒店做到更加完善,做的.更加成功,謝謝!
酒店領導年終大會講話稿篇十九
各位同仁,大家下午好。
充滿挑戰(zhàn)的xxx年已經過去,充滿希望的xxx年已經到來。首先我代表公司領導向各位同仁、各位員工一年來的辛勤工作表示衷心的感謝!
xxx年是明麓公司全面總結以往的經驗,不斷探索發(fā)展新路,努力尋求新的發(fā)展的一年;也是公司在面對嚴峻的經濟形勢下和建筑市場低迷、萎縮、惡性競爭加劇的情況下在寒冬中不懈努力“打基礎、練內功、強管理、謀發(fā)展”,為盡快實現走上大發(fā)展的關鍵性一年。一年來,在公司董事長的正確領導下,在社會各界的大力幫助下,在公司全體員工的共同努力下,公司對內繼續(xù)深化和完善企業(yè)內部改革,強化施工現場項目管理,提高企業(yè)管理水平,增強企業(yè)核心競爭力;對外根據市場形勢的變化,積極調整經營發(fā)展戰(zhàn)略,走多種經營化道路,使企業(yè)得到了較好較快的發(fā)展。
下面,將xxx年公司所作的主要工作和各項指標完成情況向大家做個匯報:
截止xxx年12月底,公司累計完成產值19712.61萬元(未包含海外分公司產值),工程施工面積256134㎡,竣工面積43208㎡;新開工程產值5.5億元,新開工程面積155876㎡;其中南京地區(qū)完成產值14458.44萬元,連云港公司完成產值20xx萬元,裝飾公司完成產值744萬元,聯營單位完成產值2430.17萬元。
工程創(chuàng)優(yōu)方面:方園建設工程材料檢測中心工程、南京質量技術檢測中心工程榮獲xxx年南京市“金陵杯”優(yōu)質工程獎,南京質量技術檢測中心工程通過“揚子杯”的驗收,成為公司首個獲得“揚子杯”獎項的工程;創(chuàng)“南京市優(yōu)質結構”3項;新興市政辦公樓、祖堂山社會福利院工程通過了南京市文明工地驗收,萬裕龍庭水岸一期工程獲得省級文明工地獎;完成了8個qc課題的申報工作;2人通過二級建造師考試;8人獲評工程師中級職稱;3人通過造價員考試。
1、積極開展資質升級工作,為企業(yè)發(fā)展提供更高的平臺。
xxx年上半年,在公司的積極努力下,在區(qū)建工局的大力幫助和扶持下,公司進一步開展資質增項工作,將市政公用總承包和建筑裝飾裝修、建筑幕墻、地基與基礎、鋼結構工程、機電設備安裝五個專業(yè)承包三級資質晉升為二級資質,為公司的快速發(fā)展提供了更好的條件。
2、進一步拓寬經營思路,強化經營工作。
xxx年,在國家大的經濟蕭條和市場競爭日益激烈的形勢下,如何打開對外經營局面,加強經營風險防范這一難題擺在了董事長面前,董事長堅持以求真務實的態(tài)度,冷靜、客觀的分析市場,在確定公司自身實力和找準在市場中的位置基礎上,尋找機遇,抓住機遇,先后承接了4s店、國網二期、人才公寓、啟迪科技園、祿口機場復建房等工程,為歷年來承接工程最多的一年,提高了公司的知名度,為xxx年的工作創(chuàng)造了一個良好的基礎。同時,公司堅持拓展多元化經營,尋求新的經濟增長點,在xxx年初,公司新成立了裝飾公司,大力扶持和幫助裝飾公司,在董事長的直接關心和幫助下,先后承接了翠屏國際、東吉谷、藍灣咖啡等裝修工程,并通過裝飾公司的辛勤努力,取得了較好的業(yè)績和經濟效益。
3、加強項目部和公司部門的管理工作、煉好“內功”。
xxx年,公司重點強化了項目部和公司部門的日常管理工作,要求每月工作做到有計劃、有落實、有結果,并對項目部和公司部門每月工作情況進行檢查與考評,通過自檢、互檢和考評,在一定程度上增強了管理人員的責任心、壓力感、緊迫感,提高了管理人員工作質量和工作效率,提升了技術水平和綜合管理經驗;同時,通過“傳、幫、帶”以及相互交流的方式,使項目部和公司部門負責人的遇事分析問題、解決問題的能力以及應變能力有了較大的提高。
同時,加強了工程質量,安全管理工作,特別是加強了對xxx年新開工程施工現場管理的過程控制,并多次組織項目部和公司部門相關人員學習與交流,推廣好得經驗和作法,提高管理人員質量控制能力和安全生產意識,將質量管理與創(chuàng)建優(yōu)質工程工作結合起來,將安全管理和創(chuàng)建文明工地相結合,增強了質量、安全管理工作開展的針對性和實效性。技術人員也側重抓好工程施工的技術交底和技術指導,把好質量、安全關,基本做到了檢查、指導及時、認真、細致、準確,并對檢查中發(fā)現的問題提出書面整改要求,有效地保證了工程施工的質量與安全。
同時,重點抓好“突出”工程的建設,特別是4s店工程、東吉谷工程、人才公寓地下室工程,這些工程在項目部和公司相關領導及人員的共同努力拼搏下,通過精心組織與協調、精心施工,都圓滿地完成了奮斗目標。不僅為公司創(chuàng)了品牌,贏得了信譽和誠信,拓展了企業(yè)生存空間,也為企業(yè)爭創(chuàng)了經濟效益。值得大家學習,值得表彰。
4、注重人才隊伍建設,重視科技進步創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用。
xxx年公司將引進高素質實用性人才和開展員工培訓作為全年的工作重點之一,通過內部推薦、老職工回任,網上招聘,現場招聘等多種方式,共引進各類人員38人,充實了公司的人才力量,為公司的發(fā)展壯大和提升企業(yè)的綜合管理水平提供了保障。
人才建設是一項系統工程。吸引人才、用好人才、留住人才、環(huán)環(huán)相扣、哪一個環(huán)節(jié)都不能忽視,不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,人才的競爭又是企業(yè)人才管理體制和模式的競爭。
因此,公司成立以來一直著力與創(chuàng)建一個良性的軟環(huán)境,從“理才”和“留才”上下功夫。觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,建設一個和諧、進取、平等、穩(wěn)定的`工作環(huán)境。
xxx年公司的人才建設工作主要從兩個方面來考慮和開展工作的:一是從公司現有的有責任心、想干事、對公司有很深感情的人員中去發(fā)現人才、培養(yǎng)人才。在培養(yǎng)人才過程中不僅著重于專業(yè)技能培養(yǎng)教育,更注重素質培養(yǎng)教育,同時,大膽發(fā)現,培養(yǎng)、啟用青年人,使之能夠成長為適應企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才,通過將這些人大膽放到一些關鍵崗位使用激發(fā)其潛能。
二是加快對人才的引進,培養(yǎng)和使用。采取“兩條腿”走路,首先以考察、磨合為主,引進成熟人才,其次以培養(yǎng)為主,引進畢業(yè)生。提倡“團結、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式,營造和諧的工作氛圍是留住人才的關鍵環(huán)節(jié)之一,我們不僅要對人才的穩(wěn)定工作做思想工作,更要強調各級業(yè)務骨干,各級領導的工作作風和領導方法問題,為人才的更快更好成長搭建好舞臺,打造一個有戰(zhàn)斗力的管理團隊,構建合理的人才梯隊。
5、加大了對“老”工程的清債工作。xxx年,由公司財務部門牽頭,梳理了已完工已決算、已完工未決算工程的清債工作,召開多次協調會,分析和解決清債工作中存在的問題,確立債權債務,歸整資料,逐一項目落實責任人。為公司追要清欠“老”工程款提供了依據和條件。
雖然xxx年通過全體員工的辛勤努力,公司取得了可喜的成績,但是,我們要清醒地看到,公司還是一個年輕成長的企業(yè),還有許多工作需要完善和提高,還存在著諸多需待解決的問題和矛盾,我們必須要加以重視、認真對待、拿出措施,切實很好的解決。
下面我就公司xxx年存在的問題簡要匯報如下:
1、尚需調整企業(yè)產業(yè)結構,建立施工總承包運作機制和相關企業(yè),將施工項目的上游鏈與下游鏈串聯起來,提高企業(yè)的綜合競爭力。同時,大力發(fā)展高技術含量,符合國家政策導向的企業(yè),為企業(yè)做大做強提供有力的支撐。
2、完成的工作量不足,利潤狀況不好。與公司一級企業(yè)不相匹配。所創(chuàng)造的產值獲得的利潤還不夠維持公司的正常運轉。
3、資金流短缺。xxx年建筑市場材料費、人工費、租賃費等上漲幅度較大,行業(yè)墊資情況越來越嚴重,公司雖然靠集資、融資解決了一部分的資金問題,但資金流仍然比較短缺,一定程度上影響了項目工程進度和工程成本以及公司的發(fā)展。
4、項目施工質量狀況下滑明顯。部分在建工程主體和裝飾施工質量監(jiān)管不力、監(jiān)督與檢查不及時、不到位,管理不嚴,交底不清。同時,沒有選擇好勞務班組和分包隊伍也是很大的因素,過多的注重了價格因素,忽略了勞務和分包隊伍的實力,能力和誠信。
5、項目經理部對工程成本控制不重視,公司成本考核機制不完善,不是先算后干,精打細算,過程控制,而是先干后算、先干不算。
6、材料管理存在薄弱環(huán)節(jié)。一方面由于資金短缺的原因,沒能很好地實行材料招標工作,進行貨比三家,選擇有實力、有供貨能力、講誠信的供應商,增加了項目實際成本;另一方面沒能有效地、認真地、仔細地把好材料驗收關和使用關,施工現場材料浪費嚴重,大幅度增大了工程成本。
7、預算人員對項目工程實際造價不能及時、準確提供給項目決策層,以便及時、準確地做出決策。
一、改革內部機制,搭建集團平臺。
xxx年,公司將在縱向組織結構方面實施扁平化管理,將管理的重點放在項目上,減少管理層次,提高管理實效,重在強化項目經營、項目管理、項目成本核算、項目過程管理、項目考核評估;橫向組織結構方面,將逐步實施綜合化管理,簡化專業(yè)分工,突出團隊合作和綜合部門的協調能力和作用。
同時,公司將由單一的經營方式向集團化管理模式轉變,搭建集團平臺,實現優(yōu)勢互補,以提高公司的整體綜合實力和水平,謀求共同發(fā)展。
二、依據市場變化,創(chuàng)新經營模式。
xxx年,公司將盡可能尋找、選擇承接一些資金狀況好點的項目,以規(guī)避風險。也重點全力承接一些工程對象好、資金狀況好,有影響力的住宅工程,作為公司自營完成產值,創(chuàng)造品牌和效益的主“戰(zhàn)場”。對一些資金狀況不好、對象不好的工程盡量少接,即使承接公司將選擇有實力、有能力、易合作、講誠信的整建制分包隊伍進行分包。公司將繼續(xù)實行和完善總承包、自營、專業(yè)分包、勞務分包,尋多種經營模式并存的方法,擴大市場份額和規(guī)模,提高項目資金,工程技術和工程管理的集成能力。
三、強化企業(yè)管理、創(chuàng)建公司品牌效益和經濟效益雙豐收。
xxx年,公司將在提高管理運行質量,著力打造核心競爭力上狠下功夫,由粗放型管理向精細化管理邁進,不斷加強公司兩級領導班子建設,建立“高效、精干”的員工隊伍,切實加強內部管理,提升管理水平,提高執(zhí)行力和工作效率,干好每個在建工程,從根本上提高公司抵御風險的能力,更好地抓住機遇,促進公司平穩(wěn)健康的發(fā)展,推進公司品牌效益與經濟效益的雙豐收。
四、繼續(xù)抓好人才建設。
xxx年,公司將進一步突出以人為本的發(fā)展理念,通過各種渠道,引進公司發(fā)展所需要的各類人才,培養(yǎng)和儲備后續(xù)人才資源,增強公司發(fā)展后勁和公司核心競爭力,有計劃地組織各專業(yè)職業(yè)資格考前培訓和崗位培訓,將職工繼續(xù)教育和人才培訓有機結合,做好企業(yè)人力資源的管理、培訓、再教育、激勵、使用、晉升工作,形成制度化、機制化實施措施,增強員工的發(fā)展觀、價值觀、歸屬感,謀求人才開發(fā)績效最大化。
五、積極推進項目成本核算工作。
搞好項目成本管理機制的建設,使項目管理制度化、規(guī)范化,保證項目成本管理責任制落到實處并有效地執(zhí)行,實現成本管理目標,體現項目施工中責、權、利相結合的原則,體現項目部優(yōu)化組合,多干多得、少干少得的原則,達到提高經濟效益,降低成本,追求利潤最大化的目標。
六、強化各項創(chuàng)優(yōu)工作和科技創(chuàng)新工作。
設定創(chuàng)優(yōu)工作和技術人員科技創(chuàng)新的硬性指標,加大創(chuàng)優(yōu)和科技創(chuàng)新的激勵機制,調動全員創(chuàng)優(yōu)和科技創(chuàng)新的主動性。