總結是對自己過去努力和付出的一種肯定和認可。總結的寫作需要有一定的結構和組織,使讀者能夠清晰地了解你的思路??偨Y是了解一個事物或事件的關鍵要素,把握其本質和發(fā)展過程的方法之一??偨Y是汲取經(jīng)驗教訓,發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的重要手段??偨Y是對過去所取得成績和收獲進行回顧和總結的過程。寫一篇完美的總結需要全面、客觀地評價自己的過去表現(xiàn),并提出具體的改進方案。以下是一些成功的總結例子,可以提供給大家參考和借鑒。
企業(yè)培訓年度總結篇一
年度總結是指對一年之內的工作、生活的總結,一般是工作成績的總結。下面就是小編整理的企業(yè)培訓師年度總結,一起來看一下吧。
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學得更快;重視培訓、重視員工全面素質的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學習型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工"雙贏",是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓。
桌面上有兩個盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。怎樣把油倒進裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個空杯,才可能接受新進入的。
但是任何一個細心的人都會發(fā)現(xiàn),當你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進去的時候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。
因為如果用倒的辦法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進員工的的培訓上幾乎都是在原有的基礎上用加法的方法填鴨式訓練。可是培訓做了,知識和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預計中的提高。這其實是沒有倒干凈的"水"在起作用。這里把"水"分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的"水"往往就是舊的知識和技能,因為新的東西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的"水"就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情??墒切碌闹R和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。
解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進去。也就是說,企業(yè)應該建立一個長期和短期培訓相結合,態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓相結合的觀點。中國臺灣著名學者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓就可以改變的,必須長期的進行塑造,再輔以短期的知識和技能的傳授,這樣才可能達到比較理想的培訓效果。也只有這樣,才能把杯子里面原來的"水"徹底的抽干凈,真正換上新的"油"。
不少企業(yè)的文化建設只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造。一方面由于領導者缺乏系統(tǒng)建設企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領導者對企業(yè)文化塑造有誤解,認為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實,優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對于人力資源制度,包括:招聘、培訓、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。
2.培訓前做好準備工作--掂量一下杯子。
培訓前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進入正式學習的前奏,也是非常重要的一環(huán)。每個人都知道進入正式學習之前,幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,同樣,進入正式的員工培訓教育之前,啟蒙培訓也一樣重要。啟蒙培訓也是一種導向,在潛移默化中將員工的傾向導向企業(yè)的文化。著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓工作。每一名新員工進入思科后,首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓。不僅如此,在起始工作的頭90天內,所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓。新員工一旦進入公司,公司就會詳細地告訴他前三個月中要做的所有事情。在第一個月里,他需要一份關于其主管對其工作了解程度的報告,并對該報告作一個正式認可。這樣,在三個月之后,公司對該員工的。
工作總結。
就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應該了然于胸。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔相關的責任。良好的啟蒙是進一步培訓的基礎。
1.培訓對象應該平等開放--每一個杯子都要倒空。
首先,平等開放應該是一個原則。平等更多的是一種機會上平等。著名的"木桶原理"說,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。這由許多塊木板組成的"木桶"不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而"木桶"的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓實質上就是通過培訓來增大這一個個"木桶"的容量。如果培訓不是平等的,那么很可能沒有接受培訓的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開放則是內容的開放,不拘泥于僵化的計劃。同樣用思科作為例子,思科的員工培訓確實是非常開放的,不像許多公司在年初作一個計劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內執(zhí)行。思科始終堅持認為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。思科公司在一年內至少要作三次評估,不斷地重新擬定計劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓時間并沒有嚴格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上,讓他自己來作一切決定。公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,而是認為每個人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。實際上,這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。思科不會在員工準備離開時才想到留人,這也是開放式培訓的特點之一。思科認為,幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。因此,只要團隊業(yè)績不斷上升,就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。
2.對于新進員工的培訓不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴格的要求培訓每一個員工--杯子一定要倒空,別看這那點水倒掉可惜。
目前企業(yè)引進人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓上崗??墒怯胁簧倨髽I(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,結果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓,造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術上的對立,往常是在一些思維上的不同一,每個企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗,廣深的理論知識,獨到的自我思維模式,但這些不一定對每個公司都是用,一點遇到不和諧的對撞結果自然而知。
所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),也無論招聘進來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,為企業(yè)服務,就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴格的把關好人才就業(yè)前的培訓這一關。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風光,一股腦投進新的工作環(huán)境,從0開始。
作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗,炫耀自己的工作能力以及取得的成績,好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風低調的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學生。一次我在面試市場人員的時候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補貼等待遇的時候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實不是一件承諾就能解決的問題,因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個新進的員工首先是要適應企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。結果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標準就成了企業(yè)的文化標準,甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,培訓體系結果自然是寵出來的孩子吃閑飯。
3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分。
對員工的培訓要是長期的,要營造一個良好的學習環(huán)境和長期培訓體系。對于一個企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學就會落后,二天不培訓就會迷失方向。我們現(xiàn)實中有很多企業(yè),在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,激情高揚,訂出每周開會學習的計劃,每天績效考核的工作模式,可是結果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復雜的國內合資企業(yè)更是普遍。通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的來到公司,還咪咪著眼睛給自己找個借口:"昨晚陪客戶喝酒到12點"。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。
那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓體系和培訓環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓機構正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓機構建立長期的合作,有的企業(yè)把員工培訓、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學習趣味性還積極參加一些野外的社會活動,同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。但無論是運用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學習風氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。
做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關鍵就在于磨練,如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。
為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據(jù)gmp要求和20xx年培訓計劃,結合20xx培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對201x年度的公司內部培訓作如下安排:
1、培訓對象:公司全體員工。
2、培訓目的:
(1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
培訓內容:結合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設備管理、安全生產(chǎn)相關知識等。
培訓方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
20xx年7月下旬1-2天。
5、考核。
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
1、培訓對象:各部門員工。
2、培訓目的:各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的gmp文件、
崗位職責。
專業(yè)知識操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
培訓內容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關的管理制度等。
培訓方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
20xx年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問。口試占50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
1、培訓對象:各班組崗位員工。
2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
培訓內容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。
培訓方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
20xx年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責試題打??;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
企業(yè)培訓年度總結篇二
非常榮幸參加中煙公司組織的的內訓師培訓班,7天的課程由高宏老師主講,高老師的“授人以漁”的專業(yè)化教學讓我開啟心智,感受頗深,收益匪淺。
幾天來,高老師“認識自我,了解自我”,使我充分認識到自己的短板,也認識到了自己的長處,頓時豁然開朗,拓寬思維,提高解決實際問題能力,本人將在課堂中所學的心得和近日來所思及本次培訓總結如下:
一、講到不等于聽到,聽到不等于學會。
以學員接受的結果為準,培訓的層次主要包括知識、技能、素質三個層次的培訓。
擺在首要位置的是知識培訓,這是最基本的培訓;其次為技能培訓,這個層次的培訓內容較多,對學員的影響力較大;最后為素質培訓,素質是個抽象概念,主要是指個人價值觀、態(tài)度等要素。
這三個層次的關系緊密聯(lián)系,缺一不可。
而作為一名培訓師或會議發(fā)言者站在臺上,滔滔不絕,把你的知識或想法排山倒海一樣拋向學員,學員是否聽到絕對是個未知數(shù),本次培訓中最大收獲就是明白面授培訓中如何才能讓學員更好聽到并學會。
要讓學員聽到,最好辦法是讓學員在快樂中學習,其次是在壓力中學習,學員要在快樂中學,首先要了解學員的需求,激發(fā)學員的興趣,激起學員共鳴,在培訓過程中要實行互動教學,盡可能把課堂一半的時間交給學員自己,讓學員在互動中心動,心動中行動,行動中感動,,提高學員注意力,讓學員便于思考、善于思考,不斷提問題,不斷找答案,在培訓中、在培訓后多做換位思考,讓每位學員都積極參與,鍛煉全方位思維能力,挖掘內在潛能,提升“ksa”等人力價值。
二、學習、學習、再學習;練習、練習、再練習。
要成為一名優(yōu)秀培訓師,沒有捷徑,必須經(jīng)過反復學習和練習才能達成。
學習力是培訓師,的知識或技能累積的基礎。
培訓師必須具備謙虛好學和誨人不倦的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
“三人行,則必有我?guī)煛?,要全方位學習,細致請教,縝密思考,虛心接受批評,即使有人對我們的培訓不屑一顧甚至當面批評,我們仍然要感謝他,因為他的批評就是我們做得不好不對的地方,聽的批評多了,從中總結的教訓也就多了;學習對象不僅僅局限于培訓業(yè)內人士,擴張知識層面,改善個人劣勢,身邊的每一個朋友都可以幫助我們,作為培訓的旁觀者,他們往往更清楚市場的需求所在。
臺上10分鐘,臺后十年功,優(yōu)秀培訓師都適用3/10法則,準備10分鐘只說3分鐘,厚積而薄發(fā)。
培訓師必須學習所講課程的理論知識,充分理解消化后,并利用魚刺圖、心智圖、圖片等輔助工具形成自己的理論框架,而決不能照本宣科。
這就意味著培訓師對課程領域的知識、信息、技能具備相當?shù)睦碚摴Φ住?BR> 培訓師在具備“講”的文功基礎上,還需武藝超群,培訓現(xiàn)場的控制能力、現(xiàn)場氣氛的調動、外在形象、氣質等方面,都是學員關注焦點。
當自己登上講臺時免不了心跳加速,雙腿顫抖。
要克服緊張情緒,想成為培訓師第一實踐活動就是培訓。
珍惜并抓住每一次培訓機會,讓學員自己主講,積極
獲取反饋信息,完成自我認知,避免出現(xiàn)在臺上自我感覺良好,但是學員并沒有“聽到”的尷尬局面。
三、培訓技巧
培訓成功很大程度取決于老師與學員之間的關系,培訓師必須具有與學員建立友好關系的能力,培訓師必須多與學員進行坦誠交流,聽取他們意見及希望,要能夠聆聽,多肯定,多贊美,提出能激發(fā)熱情的適當?shù)膯栴},經(jīng)常做出清晰、直接的反饋,要相信每個人都是一座沉默的火山,每個人都會在一定機會中爆發(fā),每個人的潛能是無限的,培訓師更多要看到每個人的優(yōu)點,對每個人都充滿信心,讓學員在老師肯定的話語中得到鼓舞和前進的動力,讓每個人都覺得是備受尊重的人,積極的思想演化為最積極的行動,建立起亦師亦友關系,培訓會顯得更加貼切、有益。
四、學以致用
我們在工作中,管理工作中,每次與同事溝通交流,都可以視同為一次或大或小的培訓活動,我們有必須發(fā)揮出優(yōu)秀培訓師所具備各項潛質,投入富有“感染力”的熱情、“能做好”的自信、完成任務的充沛精力、面對拒絕時的韌性和決斷力、承擔新風險和挑戰(zhàn)的'意愿,經(jīng)常激勵自我,超越自我,在平凡的崗位上做得最好。
一、新員工培訓,本年度工組織新員工培訓11期,參訓855人次。
新員工培訓的課時已固化,涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識》、《職業(yè)認知》等。
從7月開始,新員工培訓的周期由以往的每月一次,每次參訓百余人,改為每月兩次,每次五十人以內的小班培訓,新員工培訓后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓的課程也在內訓師團隊建設后逐漸增加、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內訓師,增加《忠誠、責任、感恩》的課程。
大型脫產(chǎn)培訓考試不合格率為9.8%,小班培訓不合格率為7.1%,下降兩個百分點。
今年在新員工培訓上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評,及時對新入職的員工進行培訓,幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資源部的培訓,對于留住新員工是遠遠不夠的,各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施,新員工入職后由各單位對其進行專業(yè)培訓。
二、公開課培訓方面,本年度共組織了15場公共課培訓,培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術中心員工、內訓師、基層員工,培訓形式以課堂教學為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓,一場學習交流黨的“十八大”精神宣講培訓,一場內訓師拓展培訓,全年參訓1653人次,涵蓋面廣,多針對心態(tài)及管理知識等通用技能,公開課培訓不同于各部門的專業(yè)性培訓,培訓對象和培訓需求較為統(tǒng)一,作為集團公司公開課,只能盡量滿足大部分員工的培訓需求,為員工提供多元化的培訓。
全年公開課的培訓場次并不少,但質量仍是一直以來的問題,員工沒有學習的積極性,培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾,目前已通過內訓師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內訓師,但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。
20xx年公開課培訓更多的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學,多開展技術研討型的培訓,將專業(yè)關鍵技能崗位的員工定期組織召開技術研討培訓,由課題教學的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。
三、部門培訓方面,20xx年度全年部門培訓計劃388場,實際完成了378場,完成率為97.2%,已超過了年度目標任務,部門培訓是最貼近員工的培訓,也是更最好的幫助員工進入工作狀態(tài),提升專業(yè)技能的培訓,在對各單位部門培訓的監(jiān)管上,年初開始在部門培訓工作中實施小組旁聽制,將各單位按職能分為4個小組,相互旁聽,此舉規(guī)范了部門培訓的流程,便于人力資源部對于各單位部門培訓的進展進行把控,但各單位的部門培訓質量如何提高,是所有培訓負責人都在摸索的,盲目的提報培訓計劃,員工沒有學習積極性,內訓師的授課能力,都是部門培訓的攔路虎,且目前僅技術單位、工程單位多做到培訓后有考評,有獎罰。
各單位的部門培訓過于依賴集團公司,但真正切實了解并操作部門培訓的是本單位的人員,因此20xx年部門培訓需從培訓負責人抓起,提高部門培訓負責人的培訓管理技能,掌握專業(yè)的培訓需求調查、計劃制定、培訓考評、培訓記錄的能力,由部門培訓負責人擔任起本部門的培訓任務,人力資源部作為服務部門,起協(xié)助、監(jiān)管的作用。
四、建造師培訓,20xx年度,二級建造師培訓報名70人,到10月底考試時,在職56人,二建培訓班本年度共計教授培訓10課時,由人力資源部組織的模擬考試3場,組織晚間自習及視頻學習33常十月底進行了考試,目前成績還未公布。
二建培訓從報名至考試,全程由公司安排,但從學員日常表現(xiàn)及模擬考試成績來看,學員的學習成果并不優(yōu)秀,3場考試,達到合格線的人不足5人。
而其原因有三點:1.部分學員并非自愿報名參加 2.學員自身基礎底,對專業(yè)知識無法理解 3.學員未付出學習成本,不珍惜學習機會。
但本年度有一名一建學員一次性通過了4科,這給20xx年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用,因此,20xx年度二建報名于日前啟動時,報名人數(shù)達160余人,但20xx年的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報名員工才有學習積極性,并且20xx年度將建造師學員的考試成績、日常表現(xiàn)均納入績效考核中,甚至是個人年度考評中,以激發(fā)員工學習激情。
五、內訓師團隊建設,培訓講師是培訓工作中一個重要環(huán)節(jié),講師的缺乏給培訓工作帶來了不少阻力,本年度,通過發(fā)布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場內訓師培訓,2場試講考評,有16人受聘為集團公司內訓師,為明年的校企合作、公開課培訓、部門培訓儲備好師資力量,目前持證內訓師已達21人,內訓師掌握的課題涵蓋公共課、專業(yè)技能、專項課題,但內訓師的培養(yǎng)和選拔是長期工作。
同時制定并完善內訓師管理辦法,規(guī)范內訓師管理制度,每月對已持證內訓師進行至少一場提升培訓,將內訓師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化,分為以下層次:1、內訓師的素養(yǎng)修煉(內訓師的使命、內訓師之職業(yè)素養(yǎng))2、內訓師表達能力訓練(克服怯場的方法、如何導入和收結課堂、語言魅力強化)3、課程組織和教學能力訓練(案例教學法、游戲破冰、實操教學法、學員習性解析、精彩點評的原則)
4、培訓課程設計和開發(fā)能力訓練(課程設計流程、課題精彩元素的運用)
本年度的工作已接近尾聲,20xx年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
員工培訓是一項全員性的工作,在人力資源部發(fā)揮主導作用的同時,還需要得到各層面管理人員,尤其是各單位/部門負責人的支持。
企業(yè)培訓年度總結篇三
20xx年x公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標,注重員工培訓工作,積極組織員工參加各種培訓,也取得了一定的成效。員工參加培訓學習到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作,完成了自我實現(xiàn)的需要。同時x公司培訓工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠不夠,下面將結合本年度培訓工作開展情況總結如下:
1、積極參加公司舉辦的相關培訓。
20xx年x公司參加公司組織的培訓××項,累計參培××人次。20xx年x公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合能力提升培訓;青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓;技能崗位員工參加了起重機械安全相關業(yè)務培訓。
2、x公司積極開展培訓工作。
20xx年x公司結合公司文件精神,根據(jù)單位實際情況在x公司內部開展了一系列的業(yè)務知識培訓。20xx年,x公司總共開展了×項培訓,參培共有××人次。培訓范圍也不僅限于x公司內部,同時加強了對外學習等方面的培訓。x公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了×年度“導師帶徒”活動,各項目業(yè)務骨干帶領新入職員工,引領他們在崗位上步入正軌;x公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足,x公司針對本部各部門相關業(yè)務人員開展了公文寫作培訓;同時向國內各分局學習先進經(jīng)驗知識,開展了到三分局的對標學習培訓。
3、海外各項目積極開展項目自培工作。
20xx年x公司各海外項目也高度重視培訓工作的重要性和必要性。各個項目結合項目實際情況開展了形式、內容各異的培訓。海外所有項目,共計開展××項,累計達到××人次。海外各個項目根據(jù)項目本身情況和特點,從新入職的員工到各個崗位業(yè)務技能骨干,從交流語言到施工技術等各種業(yè)務針對性地開展相關培訓。例如20xx年,根據(jù)大學生分配到各個項目上,各個項目對大學生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個人職業(yè)生涯規(guī)劃進行了系統(tǒng)的培訓,引領大學生更快地適應工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導師帶徒”活動,更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長,挑起該崗位角色的重擔。根據(jù)海外項目區(qū)域環(huán)境用工特性,各項目對全體中方員工開展了當?shù)貑T工管理,用人法律風險規(guī)避都進行了系統(tǒng)的培訓。
20xx年,x公司對各項培訓工作的開展旨在提高員工綜合素質能力,更好的完成既定的各項工作,加強x公司人才建設。通過培訓各層次人才得到了相應的能力提升,員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓充分調動,發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
1、培訓工作考核嚴格執(zhí)行不到位。這使培訓工作的實行中存在“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極現(xiàn)象,導致培訓工作開展乏力。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性欠缺。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導致培訓紀律松懈。
4、培訓均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
1、作好培訓基礎工作的同時我們要對每項培訓工作的開展進行總結和及時調整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡,進一步豐富培訓資源。x公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓需求的廣泛性。為滿足員工的培訓需求,x公司將選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。讓海外各項目部掌握前沿的培訓動態(tài)信息,并橫向了解各項目培訓動態(tài)思路,促成項目部之間對培訓工作思路調整。
3、建立一支有經(jīng)驗的內部培訓講師團隊。培訓需求的多元性和培訓資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗的內部培訓講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊,首先大大節(jié)約了x公司公司培訓經(jīng)費;其次,為公司培養(yǎng)各個領域內的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。
4、嚴格培訓考核制度,合理培訓人才結構。對于培訓的不重視,x公司未來將完善培訓工作的考核制度,加強員工對各項培訓工作的重視。同時以后培訓將考慮層次人才培訓的需求,完善人才培訓架構。
20xx年x公司培訓工作根據(jù)該年培訓計劃,基本上完成了計劃年度培訓內容。20xx年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
企業(yè)年度培訓總結8
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地對我們進行了新員工培訓。培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過這一年來大大小小的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過培訓,使我受益匪淺、深有體會。
開始培訓的就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
最后一次我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的`職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
這一年培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了一年了,這些培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
企業(yè)培訓年度總結篇四
轉眼間,xx年已悄然走來,xx年,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,一年來的工作總結:
xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
企業(yè)培訓年度總結篇五
回顧xx年培訓工作,xx公司持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”。加入西南水泥集團以來,我公司一直貫徹落實集團的各項培訓政策。推動公司向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作:
xx年公司共舉辦各類培訓314項,培訓人員4030人次,培訓內容包括新員工入職培訓,企業(yè)文化培訓,職業(yè)道德規(guī)范、管理制度培訓,管理培訓,安全知識培訓,崗位技能培訓以及集團下發(fā)的各類管理規(guī)程、規(guī)定等多個方面。培訓形式有以會代培、專題研討、理論授課、現(xiàn)場教學、技術交流、有獎知識競賽等。參加培訓人員覆蓋中高層管理人員至一般員工,培訓覆蓋率100%。各部門培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。
(一)取得的成績。
1、xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、共組織了6次新員工入職培訓,培訓人次共計26人次,新員工培訓覆蓋率為100%。讓新員工進一步的了解企業(yè)文化、公司的概況及發(fā)展,掌握公司的規(guī)章制度,更快地融入到企業(yè)。
4、共組織了87次安全培訓,培訓人次共計1424人次,培訓覆蓋率100%。培訓內容包括:交通運輸安全、道路交通安全、安全生產(chǎn)標準化培訓、安全基礎知識、危險源辨識、職業(yè)病防治、事故學習討論等多方面內容。培訓形式有授課、講座、電教、專題研討、以會代培等。通過各級的安全知識教育,提高了員工的安全意識,進一步加強了各項安全生產(chǎn),減少了安全事故的發(fā)生,xx年全年無重大安全事故發(fā)生。
5、共組織了168次崗位技能培訓,培訓人次共計2446人次,培訓覆蓋率100%。培訓內容主要包括水泥工藝、水泥質量控制、檢修技能、包裝工藝流程、余熱發(fā)電、市場營銷、談判技巧等技能培訓。通過各級的業(yè)務技能培訓,提高了各級員工的技能水平,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的保障。
6、共組織了31次集團下發(fā)的文件及規(guī)章制度的培訓,培訓人次共計851次,讓員工及時地嗎了解集團公司會議精神及最新動態(tài),及時地學習到新的管理規(guī)程及相關制度,讓員工更快地認可并積極踐行中國建材優(yōu)秀的管理理念。
7、共組織參加了外部培訓23次,培訓人次共計134人,培訓內容主要包括專業(yè)技能學習、化驗室操作人員合格證、特種作業(yè)培訓等。通過各級培訓,提高了員工的技能水平,增加了員工的專業(yè)素質。
8、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、當前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓教案庫和試題庫。
4、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平。
5、在一年內外派培訓人員較少,造成一部分員工能夠得到相應的培訓,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的成員企業(yè),首要的培訓宗旨是要使專業(yè)技術人員輪流進行外派培訓學習,為企業(yè)發(fā)展和充電。對于培訓層面的不均衡,xx年將大力的改善。
1、作好培訓基礎工作,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓教案庫和試題庫,當前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓教案庫和試題庫。
3、培訓形式有待改進,大部分的參訓人員認為當前的培訓形式僵化且一次性講述太多,學員難以一次性吸收與總結。培訓形式缺乏創(chuàng)新,課堂互動、交流很少,只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,容易感覺枯燥,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果希望培訓形式靈活,下一步培訓盡量采用課堂教學、網(wǎng)絡教學、演練互動相結合。
4、建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊。培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)部門主管對部門認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導部門主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
企業(yè)培訓年度總結篇六
積極組織員工參加各種培訓,也取得了一定的成效。員工參加培訓學習到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作,完成了自我實現(xiàn)的需要。同時xxx公司培訓工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠不夠,下面將結合本年度培訓工作開展情況總結如下:
1、積極參加公司舉辦的相關培訓。
xx年xxx公司參加公司組織的培訓12項,累計參培31人次。xx年xxx公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合能力提升培訓;青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓;技能崗位員工參加了起重機械安全相關業(yè)務培訓。
2、xxx公司積極開展培訓工作。
文寫作方面存在的不足,xxx公司針對本部各部門相關業(yè)務人員開展了公文寫作培訓;同時向國內各分局學習先進經(jīng)驗知識,開展了到三分局的對標學習培訓。
3、海外各項目積極開展項目自培工作。
xx年xxx公司各海外項目也高度重視培訓工作的重要性和必要性。各個項目結合項目實際情況開展了形式、內容各異的培訓。海外所有項目,共計開展37項,累計達到1740人次。海外各個項目根據(jù)項目本身情況和特點,從新入職的員工到各個崗位業(yè)務技能骨干,從交流語言到施工技術等各種業(yè)務針對性地開展相關培訓。例如xx年,根據(jù)大學生分配到各個項目上,各個項目對大學生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個人職業(yè)生涯規(guī)劃進行了系統(tǒng)的培訓,引領大學生更快地適應工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導師帶徒”活動,更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長,挑起該崗位角色的重擔。根據(jù)海外項目區(qū)域環(huán)境用工特性,各項目對全體中方員工開展了當?shù)貑T工管理,用人法律風險規(guī)避都進行了系統(tǒng)的培訓。
xx年,xxx公司對各項培訓工作的開展旨在提高員工綜合素質能力,更好的完成既定的各項工作,加強xxx公司人才建設。通過培訓各層次人才得到了相應的能力提升,員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓充分調動,發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
1、培訓工作考核嚴格執(zhí)行不到位。這使培訓工作的實行中存在“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極現(xiàn)象,導致培訓工作開展乏力。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性欠缺。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導致培訓紀律松懈。
4、培訓均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
1、作好培訓基礎工作的同時我們要對每項培訓工作的開展進行總結和及時調整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡,進一步豐富培訓資源。xxx公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓需求的廣泛性。為滿足員工的培訓需求,xxx公司將選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。讓海外各項目部掌握前沿的培訓動態(tài)信息,并橫向了解各項目培訓動態(tài)思路,促成項目部之間對培訓工作思路調整。
3、建立一支有經(jīng)驗的內部培訓講師團隊。培訓需求的多元性和培訓資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗的內部培訓講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊,首先大大節(jié)約了xxx公司公司培訓經(jīng)費;其次,為公司培養(yǎng)各個領域內的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。
4、嚴格培訓考核制度,合理培訓人才結構。對于培訓的不重視,xxx公司未來將完善培訓工作的考核制度,加強員工對各項培訓工作的重視。同時以后培訓將考慮層次人才培訓的需求,完善人才培訓架構。
xx年xxx公司培訓工作根據(jù)該年培訓計劃,基本上完成了計劃年度培訓內容。20xx年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
企業(yè)培訓年度總結篇七
今年是創(chuàng)新的一年、是奮進的一年,作為公司主管職工教育培訓工作的職能部門,在上級主管部門和集團公司黨委、董事會的正確領導下,大力發(fā)揚“求新、求變、求異”的企業(yè)精神,繼續(xù)深化“五個日”全控聯(lián)動管理,持續(xù)導入“建立學習型企業(yè)”的培訓理念,注重推進企業(yè)文化建設, 逐步建立了一套適合的生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)發(fā)展需要的,產(chǎn)、學、研相結合的企業(yè)職工教育培訓體制。
在職工培訓工作中,以“始于教育、終于教育”為指針,堅持改革創(chuàng)新,服務生產(chǎn),不斷提高培訓品位的宗旨,緊密結合改革謀發(fā)展對人才的需求這個中心為出發(fā)點,圍繞“年的生產(chǎn)經(jīng)營、技術改造、產(chǎn)業(yè)結構升級的奮斗目標”展開培訓工作,努力為企業(yè)培養(yǎng)輸送各種急需人才,全年在管理干部和專業(yè)技術人員經(jīng)濟管理理論知識培訓、a管理模式和5s管理知識培訓、工人崗位技能培訓、職業(yè)技術教育、iso9000標準知識培訓、雙貫標知識培訓等方面,共培訓干部職工14742余人次,為邁向“做出了積極的貢獻。
為發(fā)揚成績,改正不足,更好地指導今后的工作,在年的教育培訓工作中實現(xiàn)新的突破。
現(xiàn)將年教育培訓全年的工作情況總結如下:
一、主要工作指標完成情況:
1、全年開辦九期a管理模式和5s管理知識培訓班,共培訓干部職工1372名。
2、管理干部和專業(yè)技術人員經(jīng)濟管理理論知識培訓班,全年舉辦二期,共培訓505名。
3、冶金工種技術工人崗位培訓(金藍領培訓)。
共培訓287人,其中,分別開辦了高級燒結工培訓班,培訓技術工人34人;高級煉鐵培訓班,培訓技術工人21人;高級軋鋼培訓班,培訓技術工人134人;高級煉鋼培訓班,培訓技術工人48人;中級天車工理論技能知識培訓班,培訓技術工人37人;中級化學分析理論技能知識培訓班,培訓化驗工13人。
4、iso9000標準知識培訓,對體系內人員近2000人輪 訓一遍。
5、iso14001/ohsa18001標準知識培訓,對體系內人員10000余人輪訓一遍。
8、班組長培訓,全年開辦八期培訓班,共培訓班組長578名。
二、主要工作完成情況及做法:
1、以公司經(jīng)營管理和干部職工自身發(fā)展需求為導向,全面搞好干部職工的適應性培訓,不斷提升整體管理水平。
管理是企業(yè)各項工作的總導演,管理蘊藏著巨大的經(jīng)濟效益。
通過科學管理、嚴格管理,才能降成本、提質量、出品種、出人才,才能創(chuàng)造一流的技術經(jīng)濟指標。
求,精心策劃,編制培訓計劃,對大規(guī)模開展a管理模式和5s管理的培訓工作進行了詳細的研究部署,向各部門發(fā)出了《關于組織a管理模式和5s管理理論學習考試的通知》,對培訓內容、培訓方式、培訓地點、培訓時間以及各單位參加培訓和考試人數(shù)都做了詳細的安排。
2月8日下午培訓工作在黨校教室全面展開,第一期培訓班為副處級以上領導干部,培訓115名。
培訓工作至2月15日結束,共組織開辦了九期培訓班,培訓干部職工1372人。
培訓結束后,于2月17日、18日兩天組織進行了考試,經(jīng)過批卷和統(tǒng)計,平均分達到78.5分。
這次在廣大干部職工中開展的以學習實踐a管理模式和推行5s管理為主要內容的現(xiàn)代科學管理理論知識的學習培訓,目的是通過培訓迅速提高干部職工的素質,深化、細化和嚴格落實“五個日”管理,有效地提高的整體管理水平,向管理要效益,不斷推進企業(yè)快速發(fā)展。
這次培訓,廣大干部職工踴躍報名參加,學習熱情高漲,達到了預期的培訓目標。
由于組織培訓工作出色,教育培訓中心受到了表揚。
公司級領導干部培訓。
根據(jù)大規(guī)模培訓干部的要求,今年,教育培訓中心,繼續(xù)組織搞好公司級領導干部的學習,組織參加了現(xiàn)代經(jīng)濟管理培訓班,培訓結束后辦理了繼續(xù)教育證書并經(jīng)過換算進行了學分登記。
經(jīng)市委組織部審驗,全部達到了學分要求。
管理干部培訓。
型組織》、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《企業(yè)執(zhí)行力》等課程,深受廣大學員的歡迎,踴躍參加培訓。
分別于4月——6月和9月——11月期間開辦了二期培訓班,共培訓管理干部505名。
培訓結束后,按照iso9000標準的要求,所有學員都填寫了《干部培訓績效跟蹤調查表》,經(jīng)過調查,學員們表示:通過參加培訓,認清了形勢,轉變了觀念,學習了新知識,有利于提升自身的管理能力。
他們將在今后的工作中,發(fā)揚“”的精神,努力工作,真心奉獻,為振興青鋼貢獻力量。
2、積極探索建立產(chǎn)、學、研相結合的企業(yè)職工教育培訓體制,圍繞企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的實際需求,加強對專業(yè)技術人員和技術工人培訓,不斷提升他們的科技開發(fā)能力、理論知識水平和技能操作水平,促進產(chǎn)品質量提高。
發(fā)揮產(chǎn)、學、研一體的企業(yè)職工教育培訓體制優(yōu)勢,加強校企合作,搞好專業(yè)技術人員培訓,提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。
今年,教育培訓中心堅決貫徹執(zhí)行的指示,堅持創(chuàng)新工作,大膽探索,結合的發(fā)展需求,積極建立適應新形勢發(fā)展要求的產(chǎn)、學、研相結合的企業(yè)職工教育培訓體制,將科技開發(fā)、教育培訓、產(chǎn)品生產(chǎn)融于一體,有利于促進企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展。
經(jīng)過這方面的探索實施,青鋼有針對性地選擇了在冶金技術、教學領域有影響的鞍山科技大學、北京科技大學等,與之進行校企合作,取得了顯著效果。
簽定了4項合同協(xié)議,其中降低焦比、提高煤比、實現(xiàn)低硅冶煉項目可獲得直接經(jīng)濟效益7226萬元;委托鞍山科技大學培養(yǎng)工程碩士研究生,為青鋼培養(yǎng)儲備高層次專業(yè)人才,10月底,這個班的入學考試工作已結束。
7月份,在公司內舉辦了“冶金與材料的研究方法”的科技講座,邀請了北京科技大學冶金與環(huán)境學院副院長、博士生導師王教授系統(tǒng)地講授了電子顯微術的原理、方法及在冶金與材料分析中的應用,40余名相關工程技術人員聽了講座。
通過發(fā)揮“產(chǎn)、學、研”一體體制的優(yōu)勢,加強校企合作,整合國內外先進技術為我用,進一步培育了自主創(chuàng)新能力和企業(yè)的核心競爭力。
繼續(xù)搞好技術工人的崗位技能培訓,不斷提升技術工人的層次和水平。
技術工人是產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者,他們水平的高低決定著產(chǎn)品質量。
近幾年來的飛速發(fā)展和科技進步,急需廣大技術工人能夠不斷掌握新技術,持續(xù)提高技能水平。
為不斷滿足發(fā)展和科技進步對技術工人的需求,教育培訓中心通過加強對主體工種技術工人的培訓,促使職工系統(tǒng)掌握中級理論知識和操作技能,每參加一個輪次的培訓就提升一個檔次。
級化學分析理論技能知識培訓班,培訓化驗工13人。
培訓結束后,組織參加了職業(yè)技能鑒定中心組織的理論知識考試。
同時,由生產(chǎn)廠領導和技術人員組成的技能操作鑒定小組對學員進行技能操作鑒定。
理論考試和技能操作鑒定都合格的,給予辦理職業(yè)資格證書。
今年共為299名技術工人取得了職業(yè)資格證書。
3、全面搞好勞動預備制教育培訓工作,確保市冶金技術學校向高級技校方向發(fā)展,為養(yǎng)輸送高級技術工人。
冶金技術學校是勞動預備制教育培訓的`基地,自創(chuàng)辦以來已為青鋼培養(yǎng)輸送了2000余名中級技術工人。
這些技術工人遍布青鋼各個部門,均在生產(chǎn)一線上發(fā)揮著骨干作用,已經(jīng)成為職工隊伍中不可缺少的骨干力量。
他們的存在,帶動了整個職工隊伍技術素質的提高。
大量實踐充分證明了技工學校在企業(yè)技術技能人才培養(yǎng)中的重要性。
因此,要繼續(xù)全面搞好技校工作。
根據(jù)“十一五”規(guī)劃和科技進步的要求,自今年開始,冶金技術學校提高招生層次,重點培養(yǎng)高級工為主的技術工人。
主要抓好了以下幾方面的工作:
一是以創(chuàng)新求發(fā)展,確保培養(yǎng)輸送高層次技術工人。
為適應高速發(fā)展對人才的需求,確定了高層次技術工人的培養(yǎng)方向,在今年的技校招生工作中,全面貫徹執(zhí)行的指示,大膽創(chuàng)新,勇于改革,首先在生源素質上實現(xiàn)突破,改變以往以招收初中生為主的局面,全部招收高中以上學歷的新生,全面提升入校新生的素質。
為完成今年的招生任務,教育培訓中心以不斷發(fā)展壯大的青
鋼為依托,積極廣泛地進行招生宣傳,深入到社會、學校等,廣發(fā)宣傳材料,介紹,宣傳,吸引到眾多的社會考生報考技校,最后經(jīng)過考試,擇優(yōu)錄取182名新生。
這些新生的素質較往年學生相比有了大幅度的提高,為培養(yǎng)輸送高素質的技術人才奠定了基礎。
其次,改革培養(yǎng)方式,加強與高級技工學校聯(lián)合辦學,今年重點在電氣工程專業(yè)進行合作,技校負責理論教學,市高級技工學校負責實習教學,確保培養(yǎng)輸送高層次技術工人。
二是加強教師隊伍建設,不斷提高教學水平。
新生素質的提高不等于就是高素質的技術工人。
為此,今年技校的一切工作是以“培養(yǎng)輸送高素質的技術人才”為宗旨,全面加強和改進教育教學的各項工作,在多項教學管理工作中實現(xiàn)突破。
首先做的就是提高教師的教學水平。
今年在教師中開展了旨在提高教師教學能力的教學活動,即開展“說教材、說教法、說學法指導、說教學程序、寫出板書設計”“四說一寫”教學活動,教師們積極參與,認真準備。
最后,經(jīng)過層層比賽,評出了一、
二、三等獎。
通過這一活動,教師們得到了全方位的鍛煉,全面提高了自身的教學能力。
三是全方位搞好學生管理工作。
抓好班主任工作,選派得力教師擔任班主任,要求班主任靠得上、抓得緊,與家長及時聯(lián)系溝通,反映學生在校的表現(xiàn),齊抓共管。
加大考核力度,每天對各班學生的出勤、課堂紀律、衛(wèi)生、學習情況進行檢查,每月評比一次,對優(yōu)勝班進行獎勵。
組織開展各項活動,調動學生學習
的積極性,今年組織學生參加了市技校運動會、舉辦了五四青年節(jié)慶?;顒?、社會主義榮譽觀征文比賽、校第18屆田徑運動會,開展軍訓和青年志愿者活動,組織計算機小組參加市技校計算機應用比賽并獲得團體一等獎,組織學生參加市技校第五屆藝術節(jié)并獲得二等獎。
這兩次獲獎,意義深遠,標志著技校的素質教育取得了顯著成效。
通過開展這些活動,增強了班級的凝聚力,加強了學生的組織紀律性,提高了學生學習的自覺性和積極性。
4、全面搞好貫標培訓工作,確保公司的質量管理體系和環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系持續(xù)有效地運行。
為確保公司質量管理體系有效地運行并順利通過年度審核,教育培訓中心于7—8月份組織對全體質量管理體系內人員共計2000余人進行了方針、目標、體系文件及iso9000:2000版標準知識培訓。
培訓結束后進行了考試答卷,試卷全部放入個人培訓檔案袋。
同時,還依據(jù)iso14001/ohsa18001標準的要求,對公司全體員工共計10000余人進行了標準知識、方針、目標、崗位職責、法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、體系文件等內容的培訓。
5、積極貫徹的指示,協(xié)助相關部門搞好科技之家的管理工作。
今年新入廠的大學生入住青鋼科技之家,就是改善大學生的居住環(huán)境,留住人才的重要舉措。
搞好這方面的管理工作尤為重要。
人員配置,接待新大學生,起草完善各項管理制度,到科技之家的日常管理等工作,做到了精益求精,從嚴要求,都圓滿完成,受到了公司領導的表揚。
總之,一年來,圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的實際需求開展了各類職工培訓工作,為推動向一流做出了積極的貢獻。
我們將繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)新精神,深化管理,提升服務,不斷為培訓人才、儲備人才和輸送人才。
企業(yè)培訓年度總結篇八
根據(jù)市場愈發(fā)激烈的形式及要求,改善內部員工績效,提升終端銷量,是人力資源部培訓模塊一項持久核心工作。x年人力資源部培訓工作在公司高層領導的指引及支持下,立足于現(xiàn)實,不斷創(chuàng)新提升,x年培訓工作的卓有成效的進行。
(1)突破創(chuàng)新,成功舉辦4期店長提升班。在指引下,x年人力資源部成功舉辦了4期店長提升班。在開班前,通過與各業(yè)務部門負責人多次深層溝通,最終確定課題內容及目標,并組織統(tǒng)一的參訓學員考核選撥方案,在準備充分、內容合理、定位準確后順利于8-9月舉辦了第一階段2期班,10—11月舉辦了第二階段2期班。通過第一階段銷售技巧、店面陳列、店面管理實務課程的學習及演練,解答了學員終端銷售成交常見難題、改變了店面展示陳列意識薄弱、提升了店面經(jīng)營能力。第二階段的專門店團隊打造、主動營銷業(yè)務拓展的強化提升課程,讓學員系統(tǒng)的掌握優(yōu)秀門店業(yè)務及管理之道。此次培訓班結束后,人力資源部聯(lián)合各業(yè)務部門,制定了明確的學員返崗跟進流程及考核指導方案,不僅指導學員做返崗后的提升實踐計劃,也評估了此次培訓班對學員的效用。通過學員及業(yè)務人員的提交的返崗實踐表,所有學員返崗后立刻進行了內部轉培訓,大多數(shù)店面重新調了場,晨會從無到有,大單數(shù)量逐步增多,門店團隊激勵及培養(yǎng)更加有效,業(yè)務渠道從“坐銷”模式開始逐步關注“行銷”手段等。學員一系列的改變及成長,不僅證實了培訓班的效用,也為終端業(yè)績提升增添了新動力,為下半年目標業(yè)績的完成提供保障。
綜上所述,4期實戰(zhàn)營銷特訓營,參訓學員共x人,其中經(jīng)銷商層次學員有x人,全國店面覆蓋率約%,各區(qū)域重點店面參訓率達%,總課時小時,學員課程滿意度最高分達到分,是近年來課程滿意度最高的一次。
(2)夯實基礎,首辦場導購員大賽。針對終端導購員流動快、成長慢、開單難的現(xiàn)狀,人力資源部聯(lián)合總部、沙發(fā)、xx公司、床墊事業(yè)部組織開展導購員技能提升班共x期,受訓學員共x人,新加盟門店參與率達到90%。通過講述xx企業(yè)文化、產(chǎn)品知識強化導購員對公司、產(chǎn)品的認知及信心;銷售技巧及異議處理知識,提升了導購員成交率。和銷售公司首次利用培訓+pk賽形式開展導購員大賽,分別為南北方各1期,xx公司1期。大賽通過召集區(qū)域終端導購員,在4天導購員強化訓練的基礎上,再進行層層帥選,最后邀請專業(yè)講師及經(jīng)銷商共同評選冠亞軍。通過pk賽不僅強化了導購員的銷售技能,也為各地經(jīng)銷商樹立了導購員素質標桿,最終得到了經(jīng)銷商的稱贊。
(3)緊抓中層,著力提升店長管理能力。店長是門店的中流砥柱,店長能力的提升無疑對終端銷量有直接影響。在x年,針對店長能力提升班共有5期,分別是xx3期、x1期、xx1期,參訓學員共x人。通過系統(tǒng)的店面管理集訓,更加清晰的認識到產(chǎn)品的定位及賣點,掌握開店經(jīng)營的“基本功”。同時形成具有產(chǎn)品風格和特色的終端銷售手法,規(guī)范店長松散隨意性的管理方式,從提升店面管理者,能力協(xié)助提升終端競爭力和銷售業(yè)績。
因此,雖在x年市場競爭激烈的形勢下,人力資源部也迎難而上,共組織開展銷售類培訓班xx期,受訓人員x人,比20xx年增加了13.1%,培訓輔導總課時小時,學員返崗轉培訓率%,比20xx年提升了%。甄選合適有效的培訓方式及師資力量,增加拓展訓練項目,模擬沙盤演練,小組研討pk多樣化的學習形式,的確證實了合適培訓方式,才能將培訓效果最大化。
(1)強化內功,提升內部業(yè)務人員工作技能。銷售人員一直是企業(yè)的核心競爭力,為打造能戰(zhàn)、善戰(zhàn)、可獨當一面的銷售精英團隊,在市場競爭激烈的x年突圍而出,人力資源部從門店運營管理規(guī)范化、營銷活動策劃、業(yè)務渠道拓展課題出發(fā),組織了為期x天的內部業(yè)務人員。通過學習標準化門店運營管理規(guī)范,使業(yè)務部門更有效的指導終端門店業(yè)績提升。同時沙發(fā)針對內部人員項目管理能力較欠缺,特組織為期4天的項目管理課程,共有45人受訓,從專業(yè)上提升內部人員項目管理經(jīng)驗,以支撐業(yè)務快速增加需要。
(2)加強外派學習,不斷擴寬培訓渠道。員工的成長及創(chuàng)新是企業(yè)進步的強勁動力。公司通過挖掘渠道,精選培訓機構及實戰(zhàn)課程,不斷組織內部員工外派學習,拓寬員工視野,提升員工綜合能力,增加員工對企業(yè)歸屬感。在x年人力資源部,外派人員涵蓋各業(yè)務部門、生產(chǎn)部門、職能部門盡x人參加了共場專業(yè)論壇和專項培訓。例如《xx8》、等等。
(3)緊跟公司步伐,及時開展專項培訓。20xx年,借助公司走進契機,汲取外部新資源、新信息,人力資源部組織了公司各相關部門盡100人參加分享會,并邀請公司此次參展的各模塊負責人,從他們的`所看、所學、所悟解析此次參展帶來的收益,并現(xiàn)場與學員互動探討,例如:設計趨勢、品牌競爭力、工藝技術創(chuàng)新等,讓公司內部部分員工雖未親臨展會,但也能感受展的魅力。同時人力資源部分別在3、9月份展會前聯(lián)合總部開展展會培訓,參訓人員達到210人。通過產(chǎn)品知識講解、xx市場分析,樹立了對新品的信心,及市場突圍策略。
通過組織各業(yè)務部門銷售精英開展一品柚專項班,集思廣益編制了一品柚新品6大系列的整套銷售話術。并提供給業(yè)務部門,支撐終端銷售,樹立對新品的信心;與時俱進,充分利用外界資源,與圓方軟件公司合作,開展了2期配套專項班,共53人參訓,大大提升了大單銷售能力;積極推動xx區(qū)及華中區(qū)爆破營銷活動有效進行,在活動發(fā)動會時聘請實戰(zhàn)講師,針對公司爆破活動,分享爆破營銷開發(fā)邀約客戶技巧,兩期活動盡x名經(jīng)銷商參訓,有力的提升了終端作戰(zhàn)能力。
20xx年是培訓項目開展有史以來最多的一年,對終端支撐最有力的一年,年度培訓費用也是最高的一年。成績需要總結,但不足之處更需要總結自省。
(1)相關部門培訓學習意識弱,執(zhí)行及配合不足。終端培訓項目需要有各個業(yè)務部門的配合支持才能有效的開展,但介于業(yè)務部門對培訓沒有正確的認識,被動參與,缺乏對終端學員返崗后的考核指導,這一定程度阻礙了培訓工作的推進。
(3)缺乏明確的培訓流程及標準。培訓是一項從前至后都需要精心策劃的工作,但在之前的培訓項目中,往往由于沒有嚴格規(guī)范每個節(jié)點內容,以使培訓安排隨意性大,不然保證培訓效果最佳。
(4)培訓后期跟進考核不明晰。培訓是一個持續(xù)的過程,更需要學員返崗后將“學”轉“用”,真正做到學以致用,而目前我們仍缺乏對學員“用”的指導考評機制。
20xx年即將在總結中結束,無論是成績還是不足,20xx年都只能選擇繼續(xù),繼續(xù)改進、實踐,發(fā)揮培訓最大效用,有力支撐企業(yè)發(fā)展需要。
企業(yè)培訓年度總結篇九
年終總結的意義在于信息匯總與傳遞。通俗點來說,是要老板知道你過去一年的成果與不足,以及明年要怎么辦。
一份好的總結,關鍵在于內容及結構。建議大家在做ppt之前,先擬一份大綱。在寫大綱之前,請做到以下這“三個明確”:
明確報告對象——直屬上司或者大老板。
明確對象希望從中獲得的信息——之前的成果與不足、之后的展望。
明確是否要做口頭匯報——如果是,那么請酌情控制大綱的長度。
明確了以上三點后,就可以著手寫作大綱了。
2注意ppt的格式花里胡哨的也是醉了。
如果你做出這樣風格的年終總結:
不好意思,那你已經(jīng)輸在起跑線上了。
年終總結的風格以簡潔明朗的商務范兒最佳。在配色方面,推薦以下幾種:
黑白灰——經(jīng)典中的經(jīng)典。
藍色系——萬年不出錯。
深淺配——沉穩(wěn)又不失鮮明。
如果你所在的公司有常用或者專屬的“公司色”,建議把它用在你的ppt中。
選擇一款合適的字體也非常重要,奉獻以下幾種合適的字體,拿好不謝!
3文字大綱秒變ppt目錄就是這么速度。
完成大綱后,你打算一行一行手動輸入到ppt中?太慢!
建議大家先用word做好大綱,然后保存為rtf格式;再次打開時,在打開方式中選擇powerpoint,所有的目錄就都在ppt中了。
4對于年終總結來說,保持簡潔,封面風格盡量扁平化。
lessismore,清爽簡單就好。
也可以選擇合適的圖片作為背景。在選擇用圖片做背景時,為了凸顯封面文字,可以選擇降低圖片的清晰度或者做黑白處理。
既然是年終總結,請在封面中標明你的名稱、所在部門及職務,行列之間對齊;如果是外企或者需要用到雙語的話,中英文之間可以用線條隔開,這樣顯得更加有設計感。
5還在一頁一頁加logo?別讓人家笑話你不專業(yè)。
依次點擊“視圖——母版——幻燈片母版“,在“幻燈片母版”試圖中,將logo放在合適的位置上;然后回到普通視圖,就可以看到每一頁上固定的logo了。
6信息量太大真的好嗎?注意magicseven原則。
老板想問的問題,全在圖片里了:
在做ppt時,請注意“magicseven原則”:即每張幻燈片中,傳達5個要點效果最好。
7一張幻燈寫200字?講真,沒人愿意看。
左右兩張幻燈片,你會先把目光聚焦到哪一張?
正所謂“能用圖表,別用文字?!比绻愕墓ぷ魇切姓?、后勤等,沒有量化指標,不方便做圖表,怎么破?小建議你,在自己的工作內容中,找出對比,有對比,就有做圖表的潛質。
而對于常用的餅狀圖、折線圖、柱形圖……試著把它們組合起來使用,讓你的數(shù)據(jù)有更多光彩照人的可能。
8老板都愛看數(shù)據(jù)而且是漂亮的數(shù)據(jù)。
為什么所有的老板都對數(shù)據(jù)情有獨鐘?因為數(shù)據(jù)是最能直觀體現(xiàn)出你有多大“能耐”的證明。因此,別說“今年我的業(yè)務完成量處于優(yōu)秀水平”,直接把你的成果數(shù)據(jù)秀給老板看。
tip1:。
業(yè)績不好,請用表——讓老板一時間“摸不到頭腦”
業(yè)績不錯,就用圖——讓老板第一時間夸你“棒棒噠”
tip2:
同樣的數(shù)據(jù),調整了一下縱坐標,給人不一樣的感受,你覺得老板會喜歡哪張圖呢?
9注意文字的可讀性說人話說人話說人話!
如果你在總結中寫著“本人本年度積極進取,努力上進,很好地完成了領導交派的任務”……是不是感覺很像穿越回了十幾年前,還在讀中學的你寫的申請書?這種“個人評價型”的語句,如非必要,對不起,年終總結中不歡迎。
那么如何妥當?shù)匕炎约骸翱洫劇币环?
把“積極進取”轉化成:“積極參加公司培訓”、“積極配合業(yè)務對接”
把“努力上進”轉化成:“提前完成計劃項目”(順便附上計劃與實際的對比)。
總之:有技巧地說人話、講干貨,千萬別說廢話、別用套話。
10給總結畫上完美的句號設計合適的結束頁。
做完年終總結的內容后,最后一個問題就是,該以一張怎樣的幻燈片結尾呢?
保證不出錯的一種方法就是:結尾也使用純色背景+“謝謝”的格式——。
建議:如果你手中有不錯的團隊合照,模糊處理之后,放到最后一頁去,再配上一句感謝團隊的話,老板和同事都會對你刮目相看的。
簡直太實用了!轉需!希望大家年底都能做出一份好總結。
企業(yè)培訓年度總結篇十
20xx年,按照公司(局)的整體部署,結合我公司礦井建設的基本需求,在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關心與指導下,我公司進一步加強了職工培訓工作力度,由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓工作?,F(xiàn)就全年培訓工作總結匯報如下:
今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓制度,促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么,練什么、比什么”的原則,始終堅持“向培訓要素質,以素質促發(fā)展”的培訓方針,不斷完善各種培訓制度,逐步實現(xiàn)培訓工作的科學化、規(guī)范化、制度化,確保培訓時間、人員、內容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性,確保安全培訓取得實實在在的效果。
截至20xx年12月14日,我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項,使用培訓經(jīng)費86945元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術人員的安全資格培訓,新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。
1、20xx年度公司培訓計劃完成情況。
截止20xx年12月14日,公司已組織和參與培訓42場次,參培人員245人次,占到公司總人數(shù)的500%。其中,安全資格證培訓(復訓)6期,共培訓13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術培訓1期,培訓14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期,共培訓4人次;通風系統(tǒng)培訓1期,培訓3人次;公司自培10期,培訓175人次;其他培訓22期,培訓40人次。
2、積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓工作。
截止20xx年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓,多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術培訓,共培訓220人,為220人辦理了入井資格證。
僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓通知xx次,培訓包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監(jiān)督,落實全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3、教育培訓制度建設情況。
公司20xx年逐步完善培訓制度,制定了《moumou公司員工教育培訓制度》,為職工提供良好的學習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度,建立培訓臺賬,并在總結以往培訓經(jīng)驗的基礎上,不斷開發(fā)自主培訓模式,形成了每周二公司內部自主培訓,每周四給施工單位培訓的長效培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務培訓,并將在20xx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業(yè)務素質的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學習記錄簿,每個部門配備有電腦,為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
4、教育培訓經(jīng)費使用情況。
20xx年按照公司培訓經(jīng)費提取方案,共提取培訓經(jīng)費143608、12元,支取培訓經(jīng)費86945元,結余56663、12元,培訓經(jīng)費使用率為60、54%。其中安全培訓使用37660元,安全培訓資料使用31520元,其他管理培訓使用17765元,購培訓設備使用18683元(投影儀),培訓經(jīng)費使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀使用經(jīng)費情況。
5、規(guī)范信息化管理,建立各類培訓臺賬和電子文檔。
建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經(jīng)費使用臺賬等臺賬,從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案,制定了員工教育培訓教學大綱,建立了培訓電子教案,保證每次培訓都有記錄,每次培訓都有案可查。
6、加大對職工的安全教育宣傳。
公司充分利用網(wǎng)絡、書籍等載體,對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試,20xx年有5人參加函授大專、大學學習,6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動,為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張,發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種,共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7、開展形式多樣的崗位技能培訓。
公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓8期,培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓,公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓,為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準備。
總的來說,在公司(局)的監(jiān)督指導下,在公司領導的重視下,我們的培訓工作做得比較成功。
企業(yè)培訓年度總結篇十一
20xx年8月29日在周部長的安排下,我們新錄用的四名員工在李鳳英李姐的帶領下開始了再鹽湖集團化工公司的培訓。在這28天的時間里,我們得到了化工公司質量管理部領導和員工的認真培訓和真誠幫助。同時我們新錄用的員工在培訓過程中也加強自我管理,始終牢記自己是金屬鎂一體化項目的一員。在培訓時,一旦遇到自己解決不了的問題,就會積極向化工公司的培訓人緣尋求幫助,而且通過互相探討,互相啟發(fā),從這次培訓活動中獲得了教益和提升。
本次培訓的主要內容有:安全知識的培訓,標準溶液配置的培訓,水質分析的培訓,pvc成品和鉀堿成品的分析,原材料的分析培訓,通過各個分析室組長和安全員的培訓,我們對于質檢中心的工作內容和職能有了更全面更深入的認識和了解,對于化工廠的認識也更加深入。對于每個分析室的工作內容和化學分析的一些基本操作,也有了一定的了解。培訓的第一天,我們接受了化工公司質量管理部安全員的培訓,在安全員的帶領下我們先后去了高溫室,原子吸收光譜室,安全管理員對于原子吸收光譜室的安全做了重點介紹。令我印象深刻的就是原子吸收光譜儀所使用的乙炔氣,由于乙炔氣爆炸極限十分低,一旦泄露就會造成嚴重威脅,所以在操作原子吸收光譜儀之前必須打開通風口。另一個則是原子吸收光譜室的幾個氮氣鋼瓶。每個鋼瓶有10mpa的壓強。相當于100公斤的壓力。也是十分危險的。這就要求我們在操作時必須認真按照操作規(guī)程操作,同時要注意實驗室的消防安全。培訓的第二天,我們在標準溶液室接受了標液配制的培訓,以edta標液的配制為培訓內容。培訓內容雖然簡單,但在操作時才發(fā)現(xiàn),以前在大學里的許多操作都不規(guī)范。具體內容有洗滌玻璃器皿,移液管的使用,容量瓶的定容,絡合滴定的具體操作。經(jīng)過兩天的培訓,對于標準溶液的配制有了一定的熟練。
接著,我們在水質分析室接受了循環(huán)水各分析項目的培訓。包括總堿度的測定,氯根的測定,總硬的測定,鈣硬的測定,總磷的測定,磷酸鹽的測定,總鐵的測定,ph和電導率的測定。通過這一階段的培訓,我們對于酸堿滴定,絡合滴定,ph/電導率/離子綜合測試儀,分光光度計的分析步驟有了一定的認識。對于酸堿滴定和絡合滴定在操作時的區(qū)別有了更深的記憶,酸堿滴定反應快滴定速度可以快一點,絡合滴定反應慢滴定時要放慢速度。另外,滴定的過程也要先快后慢,在臨近終點時,要能夠用滴管控制每次半滴甚至四分之一的滴定速度。
經(jīng)過在水質分析室三天的培訓后,我們在成品分析室接受了鉀堿成品,高純鹽酸和pvc成品分析的培訓。由于工業(yè)液氯分析時比較危險,培訓人員只是給我們講述了一下操作方法。由于成品分析比其他分析項目更重要,分析的要求也比較高,所以每次的稱量必須精確。此外,在成品分析室還學到了一些新的一起使用方法,包括離心機,表觀密度測試儀,機械振擺機和黏數(shù)測定儀。
在成品分析室的兩周培訓后,我們在原材料分析室進行了工業(yè)硫酸,工業(yè)氫氧化鈉,油品分析和電石分析的培訓。工業(yè)硫酸和氫氧化鈉的分析方法與之前的許多操作方法基本一致。而油品分析基本是靠儀器工作后直接得出的數(shù)據(jù),相對不需要什么操作,包括閃電測試儀,黏數(shù)測試儀,水分測試儀等。最復雜的應該是電石的分析,檢測項目有電石的發(fā)氣量,電石生成乙炔中硫化氫含量和磷化氫含量的測定。
經(jīng)過這28天的培訓,我們在各化驗室組長的講解和培訓下,學到了許多以前學不到,沒有注意的細節(jié),使我在有限的時間內學到了更多的知識,提高了自己的動手能力和業(yè)務知識水平。同時也深深感到在大學里所學的知識的不足,為今后能夠更好地工作打下了扎實的基礎。
企業(yè)培訓年度總結篇十二
**局年度干部培訓總結為強化全縣廣電系統(tǒng)干部培訓工作,完成中央提出的全體在職工干部五年內普遍輪訓任務,努力創(chuàng)建學習型社會和鼓勵干部職工爭做學習型干部,著力提高全縣廣電干部參加學的積極性,我局20xx對全系統(tǒng)所有干部進行了大面積員工培訓,濃厚了學習氛圍,提高了干部職工的素質。
一、指導思想。
二、自查情況。
1、成立了以***局長為組長,***、***、***為副組長,***任辦公室主任的領導機構。
2、制訂了《20xx年干部培訓計劃和三年員工職業(yè)規(guī)劃》做到有組織、有安排。
3、干部培訓工作列入了班子議事日程,每二周召開一次新聞例會,每月至少一次召開領導成員會議集體研究。
4、每位干部職工至少1份專業(yè)雜志或學習資料,全面完成了黨報黨刊的征訂任務。
5、實行了干部職工理論和業(yè)務知識輪講制度,各部門負責人具體牽頭,定每周五下午為學習時間。
6、開辦了干部職工學習培訓班。
赴北京學習的'羅副局長、赴江蘇學習的**臺長,赴南昌學習的***同志等回來后,對局干部職工進行集體授課;另外,還請省市有關專家專門到我局授課,如省***處長等。
7、每月組織一次全局性干部理論和業(yè)務學習。
8、全年對干部職工培訓時間達20多天,60多個課時。
每位干部職工讀書筆記達2萬字。
10、刊出了單位學習專欄,懸掛“塑造江西人新形象”等6塊牌匾。
11、召開了6次干部職工學習心得交流座會,組織了3次干部理論知識競賽。
組織干部職工外出參觀學習達28人次。
13、支持干部職工參加提高學歷的函授或自考學習,科級干部均達到大專以上學歷,35歲以下干部職工??茖W歷達90%以上,單位按規(guī)定報銷費用。
14、按上級要求全部批準干部職工參加上級有關部門組織的培訓班。
總之,我局20xx年高度重視對干部職工的培訓教育工作,充分認識了干部員工培訓教育工作的重要意義,切實加強了對干部員工培訓教育工作的指導,全年累計外出培訓達28人次,投入經(jīng)費3萬余元,為我局2009年事業(yè)建設的快速發(fā)展打下了堅實的基礎,相信以后,我局將更加努力,下大力氣,培訓好干部,讓人人爭做學習型干部成為長期的工作來抓。
企業(yè)培訓年度總結篇十三
在剛剛過去的第一季度中,項目部綜合辦公室組織各區(qū)隊協(xié)調時間,通過每周一次學習日,認真?zhèn)鬟_公司的各類會議精神,強化學習公司的經(jīng)營思路、理念,特別是對企業(yè)文化的宣傳學習上加大了力度,還特別對項目部各部門員工進行了強化培訓,并進行了理論知識的考試。
1、加強學習金誠信的發(fā)展歷程、縱觀其多年的奮斗歷程;
2、學習金誠信的文化核心,加強員工對公司的愿景、使命、核心價值觀、核心價值觀指導下的相關具體理念內容的進一步認知。
3、通過對企業(yè)文化的學習,加強了員工的自我管理意識,同時對成本、質量管理有了進一步的認識,提高部門員工對質量認識。
通過對各業(yè)務員在工作中所涉及到的相關內容進行抽查考核。
業(yè)務員的整體素質和工作水平都有了一定的提高,但培訓工作中也存在著以下不足:
1、培訓工作中,因涉及到某些因素的影響,如時間安排、培訓資料 收集等方面做得不到位,使得不能全面按照培訓計劃展開工作,培訓工作實施不到位。
2、培訓工作的方式方法還有待提高,工作中所涉及到的方方面面,不能僅僅只局限于枯燥的灌輸培訓,需要加強培訓的氛圍,這樣更能提高員工的工作熱情,真正做到培訓出效果的好局面。
針對以上不足之處,做到以下幾點:
1、積極鼓勵督促部門員工,以自學、報考的方式,進行多方面的學習,擴展自身的知識面,提高自身文化修養(yǎng)。
2、部門繼續(xù)自購教學材料,通過音像教學,加強視、聽覺培訓的生動特點,組織部門干部、員工全員參與,激發(fā)員工的學習熱情。
3、對公司相關方面的學習,請職能部門人員對本部門人員進行一些技術性的指導,調動員工工作積極性。
4、繼續(xù)利用好每周日安全生產(chǎn)調度會及每天的晨會,落實好公司各項會議精神的傳達、學習及工作任務的安排,使部門員工根據(jù)公司要求,全面開展好各項工作。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。
因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。
建設優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。
再先進的技術,如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。
真正先進科學的企業(yè)文化,使能夠讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性,使百年企業(yè)的目標以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。
只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。
而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。
這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力。
增強企業(yè)文化的`吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。
我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。
企業(yè)文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。
通過組織員工學習企業(yè)核心價值觀,可以是員工對企業(yè)核心價值觀也有進一步的認識。
價值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。
它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導作用。
我們要做大與做強課外輔導,就應該確定有自己特色的企業(yè)價值觀,用不變的企業(yè)價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。
面對廣大市場,我們要樹立能夠指導企業(yè)集體行為的獨特的價值觀。
核心價值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運營過程中面臨矛盾,處于兩難選擇時應當如何做的時候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個決定,支持這個決定的便是核心價值觀。
一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。
總之,企業(yè)的建設,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過企業(yè)核心價值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價值,實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展,使百年企業(yè)的目標以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。
企業(yè)培訓年度總結篇十四
為了切實提高員工技術業(yè)務素質,我公司根據(jù)經(jīng)營形勢并結合開展“管理手冊學習”的活動要求,“以需求為導向,以學員為中心,以技能為本位”狠抓了“三基”工作,即基礎理論教育,基本知識學習,基本技能訓練,強化了三層培訓,即管理人員培訓,特殊工種培訓,安拆、維修人員培訓,把我公司員工技術業(yè)務素質提升到一個新的水。通過樹立“培訓是企業(yè)長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境。
在管理人員培訓方面,辦公室每周一組織所有人員對集團公司紅頭文件進行學習,讓員工時時刻刻了解集團公司的動態(tài),學公司相關文件及各項,使每位員工能把自己的所學真正應用到工作實踐中去,按要求及時的完成集團公司下達的`各項任務;每個星期五下午組織管理人員對管理手冊進行。
通過學習,使每位職工進一步加深了各自崗位業(yè)務知識的認識,讓每位職工懂得需要密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好自己本的工作,通過加強合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門之間的彼此誤會和隔閡,避免部門之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使每一個部門真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個緊密無間的團體。通過我們努力,在今年的管理手冊考試中,建業(yè)物資全體員工一次性全部通過考試。
施工升降機的安全使用關鍵要靠司機的安全技術操作水,一些吊籠事故也是由于個別操作人員不熟悉設備性能而未能及時避免。如在某個施工升降機吊籠墜落事故中,當?shù)趸\開始失控墜落時,操作員雖明知此開關并未啟動,但其自然反應是采取斷電的方法停止吊籠下降,一時也想不出什么有效方法,只能眼睜睜地看著吊籠墜落至地。
這種情況說明,操作員并不了解電磁制動器是常閉式,在斷電時才能起到制動作用,而此時升降旋鈕并未轉至“上升”或“下降”的位置通電,采取斷電的方法是不能制止吊籠墜落的。如果操作員熟知設備性能,操作經(jīng)驗豐富,情況判斷準確,那么可能就會擺脫危機。因此,施工升降機操作員要經(jīng)過專門的培訓學習,經(jīng)考核發(fā)證后方可上崗作業(yè)。
每位施工升降機司機上崗前,我們都通過與建設廳下屬的培訓機構進行合作,對體檢合格人員進行培訓,培訓合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機司機)降機司機操作證書后準予上崗。在日常工作中,我們采取多種方式對操作人員進行培訓,在維修基地,我們定期組織相關技術專家通過ppt形式讓操作人員掌握相關理論知識,在項目部,我們不定期組織技術人員對施工升降機司機進行實際操作培訓,力求做到每位司機都是合格的熟練的操作員。
施工升降機為人貨兩用電梯,其安裝和拆卸工作必須由取得建設行政主管部門頒發(fā)的拆裝資質證書的專業(yè)隊負責,并必須由經(jīng)過專業(yè)培訓,取得施工升降機維修操作證的專業(yè)人員進行操作和維修。我們通過與建設廳合作對安拆人員進行崗前培訓,培訓合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機安裝拆卸工)。
在日常工作中,我們定期對安拆,維修人員以ppt的形式進行培訓,并且安排有經(jīng)驗的安裝維修人員傳幫帶新上崗的的人員,使他們以最快的速度熟悉工作程序,熟練掌握安拆技巧。
通過一系列培訓,全面提升了管理人員的能力,提升了技術人員的操作水,加強了對企業(yè)文化的認識。今后,我們要進一步總結培訓工作經(jīng)驗,完善培訓制度,使學習經(jīng)?;?、制度化,樹立良好企業(yè)形象,為客戶提供更加優(yōu)質的服務。
企業(yè)培訓年度總結篇一
年度總結是指對一年之內的工作、生活的總結,一般是工作成績的總結。下面就是小編整理的企業(yè)培訓師年度總結,一起來看一下吧。
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學得更快;重視培訓、重視員工全面素質的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學習型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工"雙贏",是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓。
桌面上有兩個盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。怎樣把油倒進裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個空杯,才可能接受新進入的。
但是任何一個細心的人都會發(fā)現(xiàn),當你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進去的時候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。
因為如果用倒的辦法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進員工的的培訓上幾乎都是在原有的基礎上用加法的方法填鴨式訓練。可是培訓做了,知識和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預計中的提高。這其實是沒有倒干凈的"水"在起作用。這里把"水"分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的"水"往往就是舊的知識和技能,因為新的東西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的"水"就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情??墒切碌闹R和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。
解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進去。也就是說,企業(yè)應該建立一個長期和短期培訓相結合,態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓相結合的觀點。中國臺灣著名學者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓就可以改變的,必須長期的進行塑造,再輔以短期的知識和技能的傳授,這樣才可能達到比較理想的培訓效果。也只有這樣,才能把杯子里面原來的"水"徹底的抽干凈,真正換上新的"油"。
不少企業(yè)的文化建設只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造。一方面由于領導者缺乏系統(tǒng)建設企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領導者對企業(yè)文化塑造有誤解,認為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實,優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對于人力資源制度,包括:招聘、培訓、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。
2.培訓前做好準備工作--掂量一下杯子。
培訓前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進入正式學習的前奏,也是非常重要的一環(huán)。每個人都知道進入正式學習之前,幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,同樣,進入正式的員工培訓教育之前,啟蒙培訓也一樣重要。啟蒙培訓也是一種導向,在潛移默化中將員工的傾向導向企業(yè)的文化。著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓工作。每一名新員工進入思科后,首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓。不僅如此,在起始工作的頭90天內,所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓。新員工一旦進入公司,公司就會詳細地告訴他前三個月中要做的所有事情。在第一個月里,他需要一份關于其主管對其工作了解程度的報告,并對該報告作一個正式認可。這樣,在三個月之后,公司對該員工的。
工作總結。
就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應該了然于胸。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔相關的責任。良好的啟蒙是進一步培訓的基礎。
1.培訓對象應該平等開放--每一個杯子都要倒空。
首先,平等開放應該是一個原則。平等更多的是一種機會上平等。著名的"木桶原理"說,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。這由許多塊木板組成的"木桶"不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而"木桶"的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓實質上就是通過培訓來增大這一個個"木桶"的容量。如果培訓不是平等的,那么很可能沒有接受培訓的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開放則是內容的開放,不拘泥于僵化的計劃。同樣用思科作為例子,思科的員工培訓確實是非常開放的,不像許多公司在年初作一個計劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內執(zhí)行。思科始終堅持認為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。思科公司在一年內至少要作三次評估,不斷地重新擬定計劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓時間并沒有嚴格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上,讓他自己來作一切決定。公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,而是認為每個人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。實際上,這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。思科不會在員工準備離開時才想到留人,這也是開放式培訓的特點之一。思科認為,幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。因此,只要團隊業(yè)績不斷上升,就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。
2.對于新進員工的培訓不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴格的要求培訓每一個員工--杯子一定要倒空,別看這那點水倒掉可惜。
目前企業(yè)引進人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓上崗??墒怯胁簧倨髽I(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,結果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓,造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術上的對立,往常是在一些思維上的不同一,每個企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗,廣深的理論知識,獨到的自我思維模式,但這些不一定對每個公司都是用,一點遇到不和諧的對撞結果自然而知。
所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),也無論招聘進來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,為企業(yè)服務,就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴格的把關好人才就業(yè)前的培訓這一關。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風光,一股腦投進新的工作環(huán)境,從0開始。
作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗,炫耀自己的工作能力以及取得的成績,好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風低調的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學生。一次我在面試市場人員的時候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補貼等待遇的時候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實不是一件承諾就能解決的問題,因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個新進的員工首先是要適應企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。結果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標準就成了企業(yè)的文化標準,甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,培訓體系結果自然是寵出來的孩子吃閑飯。
3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分。
對員工的培訓要是長期的,要營造一個良好的學習環(huán)境和長期培訓體系。對于一個企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學就會落后,二天不培訓就會迷失方向。我們現(xiàn)實中有很多企業(yè),在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,激情高揚,訂出每周開會學習的計劃,每天績效考核的工作模式,可是結果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復雜的國內合資企業(yè)更是普遍。通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的來到公司,還咪咪著眼睛給自己找個借口:"昨晚陪客戶喝酒到12點"。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。
那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓體系和培訓環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓機構正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓機構建立長期的合作,有的企業(yè)把員工培訓、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學習趣味性還積極參加一些野外的社會活動,同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。但無論是運用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學習風氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。
做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關鍵就在于磨練,如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。
為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據(jù)gmp要求和20xx年培訓計劃,結合20xx培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對201x年度的公司內部培訓作如下安排:
1、培訓對象:公司全體員工。
2、培訓目的:
(1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
培訓內容:結合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設備管理、安全生產(chǎn)相關知識等。
培訓方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
20xx年7月下旬1-2天。
5、考核。
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
1、培訓對象:各部門員工。
2、培訓目的:各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的gmp文件、
崗位職責。
專業(yè)知識操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
培訓內容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關的管理制度等。
培訓方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
20xx年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問。口試占50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
1、培訓對象:各班組崗位員工。
2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
培訓內容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。
培訓方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
20xx年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責試題打??;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
企業(yè)培訓年度總結篇二
非常榮幸參加中煙公司組織的的內訓師培訓班,7天的課程由高宏老師主講,高老師的“授人以漁”的專業(yè)化教學讓我開啟心智,感受頗深,收益匪淺。
幾天來,高老師“認識自我,了解自我”,使我充分認識到自己的短板,也認識到了自己的長處,頓時豁然開朗,拓寬思維,提高解決實際問題能力,本人將在課堂中所學的心得和近日來所思及本次培訓總結如下:
一、講到不等于聽到,聽到不等于學會。
以學員接受的結果為準,培訓的層次主要包括知識、技能、素質三個層次的培訓。
擺在首要位置的是知識培訓,這是最基本的培訓;其次為技能培訓,這個層次的培訓內容較多,對學員的影響力較大;最后為素質培訓,素質是個抽象概念,主要是指個人價值觀、態(tài)度等要素。
這三個層次的關系緊密聯(lián)系,缺一不可。
而作為一名培訓師或會議發(fā)言者站在臺上,滔滔不絕,把你的知識或想法排山倒海一樣拋向學員,學員是否聽到絕對是個未知數(shù),本次培訓中最大收獲就是明白面授培訓中如何才能讓學員更好聽到并學會。
要讓學員聽到,最好辦法是讓學員在快樂中學習,其次是在壓力中學習,學員要在快樂中學,首先要了解學員的需求,激發(fā)學員的興趣,激起學員共鳴,在培訓過程中要實行互動教學,盡可能把課堂一半的時間交給學員自己,讓學員在互動中心動,心動中行動,行動中感動,,提高學員注意力,讓學員便于思考、善于思考,不斷提問題,不斷找答案,在培訓中、在培訓后多做換位思考,讓每位學員都積極參與,鍛煉全方位思維能力,挖掘內在潛能,提升“ksa”等人力價值。
二、學習、學習、再學習;練習、練習、再練習。
要成為一名優(yōu)秀培訓師,沒有捷徑,必須經(jīng)過反復學習和練習才能達成。
學習力是培訓師,的知識或技能累積的基礎。
培訓師必須具備謙虛好學和誨人不倦的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
“三人行,則必有我?guī)煛?,要全方位學習,細致請教,縝密思考,虛心接受批評,即使有人對我們的培訓不屑一顧甚至當面批評,我們仍然要感謝他,因為他的批評就是我們做得不好不對的地方,聽的批評多了,從中總結的教訓也就多了;學習對象不僅僅局限于培訓業(yè)內人士,擴張知識層面,改善個人劣勢,身邊的每一個朋友都可以幫助我們,作為培訓的旁觀者,他們往往更清楚市場的需求所在。
臺上10分鐘,臺后十年功,優(yōu)秀培訓師都適用3/10法則,準備10分鐘只說3分鐘,厚積而薄發(fā)。
培訓師必須學習所講課程的理論知識,充分理解消化后,并利用魚刺圖、心智圖、圖片等輔助工具形成自己的理論框架,而決不能照本宣科。
這就意味著培訓師對課程領域的知識、信息、技能具備相當?shù)睦碚摴Φ住?BR> 培訓師在具備“講”的文功基礎上,還需武藝超群,培訓現(xiàn)場的控制能力、現(xiàn)場氣氛的調動、外在形象、氣質等方面,都是學員關注焦點。
當自己登上講臺時免不了心跳加速,雙腿顫抖。
要克服緊張情緒,想成為培訓師第一實踐活動就是培訓。
珍惜并抓住每一次培訓機會,讓學員自己主講,積極
獲取反饋信息,完成自我認知,避免出現(xiàn)在臺上自我感覺良好,但是學員并沒有“聽到”的尷尬局面。
三、培訓技巧
培訓成功很大程度取決于老師與學員之間的關系,培訓師必須具有與學員建立友好關系的能力,培訓師必須多與學員進行坦誠交流,聽取他們意見及希望,要能夠聆聽,多肯定,多贊美,提出能激發(fā)熱情的適當?shù)膯栴},經(jīng)常做出清晰、直接的反饋,要相信每個人都是一座沉默的火山,每個人都會在一定機會中爆發(fā),每個人的潛能是無限的,培訓師更多要看到每個人的優(yōu)點,對每個人都充滿信心,讓學員在老師肯定的話語中得到鼓舞和前進的動力,讓每個人都覺得是備受尊重的人,積極的思想演化為最積極的行動,建立起亦師亦友關系,培訓會顯得更加貼切、有益。
四、學以致用
我們在工作中,管理工作中,每次與同事溝通交流,都可以視同為一次或大或小的培訓活動,我們有必須發(fā)揮出優(yōu)秀培訓師所具備各項潛質,投入富有“感染力”的熱情、“能做好”的自信、完成任務的充沛精力、面對拒絕時的韌性和決斷力、承擔新風險和挑戰(zhàn)的'意愿,經(jīng)常激勵自我,超越自我,在平凡的崗位上做得最好。
一、新員工培訓,本年度工組織新員工培訓11期,參訓855人次。
新員工培訓的課時已固化,涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識》、《職業(yè)認知》等。
從7月開始,新員工培訓的周期由以往的每月一次,每次參訓百余人,改為每月兩次,每次五十人以內的小班培訓,新員工培訓后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓的課程也在內訓師團隊建設后逐漸增加、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內訓師,增加《忠誠、責任、感恩》的課程。
大型脫產(chǎn)培訓考試不合格率為9.8%,小班培訓不合格率為7.1%,下降兩個百分點。
今年在新員工培訓上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評,及時對新入職的員工進行培訓,幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資源部的培訓,對于留住新員工是遠遠不夠的,各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施,新員工入職后由各單位對其進行專業(yè)培訓。
二、公開課培訓方面,本年度共組織了15場公共課培訓,培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術中心員工、內訓師、基層員工,培訓形式以課堂教學為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓,一場學習交流黨的“十八大”精神宣講培訓,一場內訓師拓展培訓,全年參訓1653人次,涵蓋面廣,多針對心態(tài)及管理知識等通用技能,公開課培訓不同于各部門的專業(yè)性培訓,培訓對象和培訓需求較為統(tǒng)一,作為集團公司公開課,只能盡量滿足大部分員工的培訓需求,為員工提供多元化的培訓。
全年公開課的培訓場次并不少,但質量仍是一直以來的問題,員工沒有學習的積極性,培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾,目前已通過內訓師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內訓師,但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。
20xx年公開課培訓更多的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學,多開展技術研討型的培訓,將專業(yè)關鍵技能崗位的員工定期組織召開技術研討培訓,由課題教學的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。
三、部門培訓方面,20xx年度全年部門培訓計劃388場,實際完成了378場,完成率為97.2%,已超過了年度目標任務,部門培訓是最貼近員工的培訓,也是更最好的幫助員工進入工作狀態(tài),提升專業(yè)技能的培訓,在對各單位部門培訓的監(jiān)管上,年初開始在部門培訓工作中實施小組旁聽制,將各單位按職能分為4個小組,相互旁聽,此舉規(guī)范了部門培訓的流程,便于人力資源部對于各單位部門培訓的進展進行把控,但各單位的部門培訓質量如何提高,是所有培訓負責人都在摸索的,盲目的提報培訓計劃,員工沒有學習積極性,內訓師的授課能力,都是部門培訓的攔路虎,且目前僅技術單位、工程單位多做到培訓后有考評,有獎罰。
各單位的部門培訓過于依賴集團公司,但真正切實了解并操作部門培訓的是本單位的人員,因此20xx年部門培訓需從培訓負責人抓起,提高部門培訓負責人的培訓管理技能,掌握專業(yè)的培訓需求調查、計劃制定、培訓考評、培訓記錄的能力,由部門培訓負責人擔任起本部門的培訓任務,人力資源部作為服務部門,起協(xié)助、監(jiān)管的作用。
四、建造師培訓,20xx年度,二級建造師培訓報名70人,到10月底考試時,在職56人,二建培訓班本年度共計教授培訓10課時,由人力資源部組織的模擬考試3場,組織晚間自習及視頻學習33常十月底進行了考試,目前成績還未公布。
二建培訓從報名至考試,全程由公司安排,但從學員日常表現(xiàn)及模擬考試成績來看,學員的學習成果并不優(yōu)秀,3場考試,達到合格線的人不足5人。
而其原因有三點:1.部分學員并非自愿報名參加 2.學員自身基礎底,對專業(yè)知識無法理解 3.學員未付出學習成本,不珍惜學習機會。
但本年度有一名一建學員一次性通過了4科,這給20xx年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用,因此,20xx年度二建報名于日前啟動時,報名人數(shù)達160余人,但20xx年的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報名員工才有學習積極性,并且20xx年度將建造師學員的考試成績、日常表現(xiàn)均納入績效考核中,甚至是個人年度考評中,以激發(fā)員工學習激情。
五、內訓師團隊建設,培訓講師是培訓工作中一個重要環(huán)節(jié),講師的缺乏給培訓工作帶來了不少阻力,本年度,通過發(fā)布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場內訓師培訓,2場試講考評,有16人受聘為集團公司內訓師,為明年的校企合作、公開課培訓、部門培訓儲備好師資力量,目前持證內訓師已達21人,內訓師掌握的課題涵蓋公共課、專業(yè)技能、專項課題,但內訓師的培養(yǎng)和選拔是長期工作。
同時制定并完善內訓師管理辦法,規(guī)范內訓師管理制度,每月對已持證內訓師進行至少一場提升培訓,將內訓師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化,分為以下層次:1、內訓師的素養(yǎng)修煉(內訓師的使命、內訓師之職業(yè)素養(yǎng))2、內訓師表達能力訓練(克服怯場的方法、如何導入和收結課堂、語言魅力強化)3、課程組織和教學能力訓練(案例教學法、游戲破冰、實操教學法、學員習性解析、精彩點評的原則)
4、培訓課程設計和開發(fā)能力訓練(課程設計流程、課題精彩元素的運用)
本年度的工作已接近尾聲,20xx年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
員工培訓是一項全員性的工作,在人力資源部發(fā)揮主導作用的同時,還需要得到各層面管理人員,尤其是各單位/部門負責人的支持。
企業(yè)培訓年度總結篇三
20xx年x公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標,注重員工培訓工作,積極組織員工參加各種培訓,也取得了一定的成效。員工參加培訓學習到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作,完成了自我實現(xiàn)的需要。同時x公司培訓工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠不夠,下面將結合本年度培訓工作開展情況總結如下:
1、積極參加公司舉辦的相關培訓。
20xx年x公司參加公司組織的培訓××項,累計參培××人次。20xx年x公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合能力提升培訓;青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓;技能崗位員工參加了起重機械安全相關業(yè)務培訓。
2、x公司積極開展培訓工作。
20xx年x公司結合公司文件精神,根據(jù)單位實際情況在x公司內部開展了一系列的業(yè)務知識培訓。20xx年,x公司總共開展了×項培訓,參培共有××人次。培訓范圍也不僅限于x公司內部,同時加強了對外學習等方面的培訓。x公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了×年度“導師帶徒”活動,各項目業(yè)務骨干帶領新入職員工,引領他們在崗位上步入正軌;x公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足,x公司針對本部各部門相關業(yè)務人員開展了公文寫作培訓;同時向國內各分局學習先進經(jīng)驗知識,開展了到三分局的對標學習培訓。
3、海外各項目積極開展項目自培工作。
20xx年x公司各海外項目也高度重視培訓工作的重要性和必要性。各個項目結合項目實際情況開展了形式、內容各異的培訓。海外所有項目,共計開展××項,累計達到××人次。海外各個項目根據(jù)項目本身情況和特點,從新入職的員工到各個崗位業(yè)務技能骨干,從交流語言到施工技術等各種業(yè)務針對性地開展相關培訓。例如20xx年,根據(jù)大學生分配到各個項目上,各個項目對大學生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個人職業(yè)生涯規(guī)劃進行了系統(tǒng)的培訓,引領大學生更快地適應工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導師帶徒”活動,更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長,挑起該崗位角色的重擔。根據(jù)海外項目區(qū)域環(huán)境用工特性,各項目對全體中方員工開展了當?shù)貑T工管理,用人法律風險規(guī)避都進行了系統(tǒng)的培訓。
20xx年,x公司對各項培訓工作的開展旨在提高員工綜合素質能力,更好的完成既定的各項工作,加強x公司人才建設。通過培訓各層次人才得到了相應的能力提升,員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓充分調動,發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
1、培訓工作考核嚴格執(zhí)行不到位。這使培訓工作的實行中存在“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極現(xiàn)象,導致培訓工作開展乏力。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性欠缺。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導致培訓紀律松懈。
4、培訓均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
1、作好培訓基礎工作的同時我們要對每項培訓工作的開展進行總結和及時調整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡,進一步豐富培訓資源。x公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓需求的廣泛性。為滿足員工的培訓需求,x公司將選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。讓海外各項目部掌握前沿的培訓動態(tài)信息,并橫向了解各項目培訓動態(tài)思路,促成項目部之間對培訓工作思路調整。
3、建立一支有經(jīng)驗的內部培訓講師團隊。培訓需求的多元性和培訓資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗的內部培訓講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊,首先大大節(jié)約了x公司公司培訓經(jīng)費;其次,為公司培養(yǎng)各個領域內的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。
4、嚴格培訓考核制度,合理培訓人才結構。對于培訓的不重視,x公司未來將完善培訓工作的考核制度,加強員工對各項培訓工作的重視。同時以后培訓將考慮層次人才培訓的需求,完善人才培訓架構。
20xx年x公司培訓工作根據(jù)該年培訓計劃,基本上完成了計劃年度培訓內容。20xx年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
企業(yè)年度培訓總結8
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地對我們進行了新員工培訓。培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過這一年來大大小小的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過培訓,使我受益匪淺、深有體會。
開始培訓的就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
最后一次我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的`職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
這一年培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了一年了,這些培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
企業(yè)培訓年度總結篇四
轉眼間,xx年已悄然走來,xx年,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,一年來的工作總結:
xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
企業(yè)培訓年度總結篇五
回顧xx年培訓工作,xx公司持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”。加入西南水泥集團以來,我公司一直貫徹落實集團的各項培訓政策。推動公司向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作:
xx年公司共舉辦各類培訓314項,培訓人員4030人次,培訓內容包括新員工入職培訓,企業(yè)文化培訓,職業(yè)道德規(guī)范、管理制度培訓,管理培訓,安全知識培訓,崗位技能培訓以及集團下發(fā)的各類管理規(guī)程、規(guī)定等多個方面。培訓形式有以會代培、專題研討、理論授課、現(xiàn)場教學、技術交流、有獎知識競賽等。參加培訓人員覆蓋中高層管理人員至一般員工,培訓覆蓋率100%。各部門培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。
(一)取得的成績。
1、xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、共組織了6次新員工入職培訓,培訓人次共計26人次,新員工培訓覆蓋率為100%。讓新員工進一步的了解企業(yè)文化、公司的概況及發(fā)展,掌握公司的規(guī)章制度,更快地融入到企業(yè)。
4、共組織了87次安全培訓,培訓人次共計1424人次,培訓覆蓋率100%。培訓內容包括:交通運輸安全、道路交通安全、安全生產(chǎn)標準化培訓、安全基礎知識、危險源辨識、職業(yè)病防治、事故學習討論等多方面內容。培訓形式有授課、講座、電教、專題研討、以會代培等。通過各級的安全知識教育,提高了員工的安全意識,進一步加強了各項安全生產(chǎn),減少了安全事故的發(fā)生,xx年全年無重大安全事故發(fā)生。
5、共組織了168次崗位技能培訓,培訓人次共計2446人次,培訓覆蓋率100%。培訓內容主要包括水泥工藝、水泥質量控制、檢修技能、包裝工藝流程、余熱發(fā)電、市場營銷、談判技巧等技能培訓。通過各級的業(yè)務技能培訓,提高了各級員工的技能水平,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的保障。
6、共組織了31次集團下發(fā)的文件及規(guī)章制度的培訓,培訓人次共計851次,讓員工及時地嗎了解集團公司會議精神及最新動態(tài),及時地學習到新的管理規(guī)程及相關制度,讓員工更快地認可并積極踐行中國建材優(yōu)秀的管理理念。
7、共組織參加了外部培訓23次,培訓人次共計134人,培訓內容主要包括專業(yè)技能學習、化驗室操作人員合格證、特種作業(yè)培訓等。通過各級培訓,提高了員工的技能水平,增加了員工的專業(yè)素質。
8、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、當前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓教案庫和試題庫。
4、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平。
5、在一年內外派培訓人員較少,造成一部分員工能夠得到相應的培訓,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的成員企業(yè),首要的培訓宗旨是要使專業(yè)技術人員輪流進行外派培訓學習,為企業(yè)發(fā)展和充電。對于培訓層面的不均衡,xx年將大力的改善。
1、作好培訓基礎工作,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓教案庫和試題庫,當前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓教案庫和試題庫。
3、培訓形式有待改進,大部分的參訓人員認為當前的培訓形式僵化且一次性講述太多,學員難以一次性吸收與總結。培訓形式缺乏創(chuàng)新,課堂互動、交流很少,只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,容易感覺枯燥,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果希望培訓形式靈活,下一步培訓盡量采用課堂教學、網(wǎng)絡教學、演練互動相結合。
4、建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊。培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)部門主管對部門認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導部門主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
企業(yè)培訓年度總結篇六
積極組織員工參加各種培訓,也取得了一定的成效。員工參加培訓學習到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作,完成了自我實現(xiàn)的需要。同時xxx公司培訓工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠不夠,下面將結合本年度培訓工作開展情況總結如下:
1、積極參加公司舉辦的相關培訓。
xx年xxx公司參加公司組織的培訓12項,累計參培31人次。xx年xxx公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合能力提升培訓;青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓;技能崗位員工參加了起重機械安全相關業(yè)務培訓。
2、xxx公司積極開展培訓工作。
文寫作方面存在的不足,xxx公司針對本部各部門相關業(yè)務人員開展了公文寫作培訓;同時向國內各分局學習先進經(jīng)驗知識,開展了到三分局的對標學習培訓。
3、海外各項目積極開展項目自培工作。
xx年xxx公司各海外項目也高度重視培訓工作的重要性和必要性。各個項目結合項目實際情況開展了形式、內容各異的培訓。海外所有項目,共計開展37項,累計達到1740人次。海外各個項目根據(jù)項目本身情況和特點,從新入職的員工到各個崗位業(yè)務技能骨干,從交流語言到施工技術等各種業(yè)務針對性地開展相關培訓。例如xx年,根據(jù)大學生分配到各個項目上,各個項目對大學生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個人職業(yè)生涯規(guī)劃進行了系統(tǒng)的培訓,引領大學生更快地適應工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導師帶徒”活動,更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長,挑起該崗位角色的重擔。根據(jù)海外項目區(qū)域環(huán)境用工特性,各項目對全體中方員工開展了當?shù)貑T工管理,用人法律風險規(guī)避都進行了系統(tǒng)的培訓。
xx年,xxx公司對各項培訓工作的開展旨在提高員工綜合素質能力,更好的完成既定的各項工作,加強xxx公司人才建設。通過培訓各層次人才得到了相應的能力提升,員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓充分調動,發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
1、培訓工作考核嚴格執(zhí)行不到位。這使培訓工作的實行中存在“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極現(xiàn)象,導致培訓工作開展乏力。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性欠缺。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導致培訓紀律松懈。
4、培訓均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
1、作好培訓基礎工作的同時我們要對每項培訓工作的開展進行總結和及時調整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡,進一步豐富培訓資源。xxx公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓需求的廣泛性。為滿足員工的培訓需求,xxx公司將選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。讓海外各項目部掌握前沿的培訓動態(tài)信息,并橫向了解各項目培訓動態(tài)思路,促成項目部之間對培訓工作思路調整。
3、建立一支有經(jīng)驗的內部培訓講師團隊。培訓需求的多元性和培訓資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗的內部培訓講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊,首先大大節(jié)約了xxx公司公司培訓經(jīng)費;其次,為公司培養(yǎng)各個領域內的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。
4、嚴格培訓考核制度,合理培訓人才結構。對于培訓的不重視,xxx公司未來將完善培訓工作的考核制度,加強員工對各項培訓工作的重視。同時以后培訓將考慮層次人才培訓的需求,完善人才培訓架構。
xx年xxx公司培訓工作根據(jù)該年培訓計劃,基本上完成了計劃年度培訓內容。20xx年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
企業(yè)培訓年度總結篇七
今年是創(chuàng)新的一年、是奮進的一年,作為公司主管職工教育培訓工作的職能部門,在上級主管部門和集團公司黨委、董事會的正確領導下,大力發(fā)揚“求新、求變、求異”的企業(yè)精神,繼續(xù)深化“五個日”全控聯(lián)動管理,持續(xù)導入“建立學習型企業(yè)”的培訓理念,注重推進企業(yè)文化建設, 逐步建立了一套適合的生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)發(fā)展需要的,產(chǎn)、學、研相結合的企業(yè)職工教育培訓體制。
在職工培訓工作中,以“始于教育、終于教育”為指針,堅持改革創(chuàng)新,服務生產(chǎn),不斷提高培訓品位的宗旨,緊密結合改革謀發(fā)展對人才的需求這個中心為出發(fā)點,圍繞“年的生產(chǎn)經(jīng)營、技術改造、產(chǎn)業(yè)結構升級的奮斗目標”展開培訓工作,努力為企業(yè)培養(yǎng)輸送各種急需人才,全年在管理干部和專業(yè)技術人員經(jīng)濟管理理論知識培訓、a管理模式和5s管理知識培訓、工人崗位技能培訓、職業(yè)技術教育、iso9000標準知識培訓、雙貫標知識培訓等方面,共培訓干部職工14742余人次,為邁向“做出了積極的貢獻。
為發(fā)揚成績,改正不足,更好地指導今后的工作,在年的教育培訓工作中實現(xiàn)新的突破。
現(xiàn)將年教育培訓全年的工作情況總結如下:
一、主要工作指標完成情況:
1、全年開辦九期a管理模式和5s管理知識培訓班,共培訓干部職工1372名。
2、管理干部和專業(yè)技術人員經(jīng)濟管理理論知識培訓班,全年舉辦二期,共培訓505名。
3、冶金工種技術工人崗位培訓(金藍領培訓)。
共培訓287人,其中,分別開辦了高級燒結工培訓班,培訓技術工人34人;高級煉鐵培訓班,培訓技術工人21人;高級軋鋼培訓班,培訓技術工人134人;高級煉鋼培訓班,培訓技術工人48人;中級天車工理論技能知識培訓班,培訓技術工人37人;中級化學分析理論技能知識培訓班,培訓化驗工13人。
4、iso9000標準知識培訓,對體系內人員近2000人輪 訓一遍。
5、iso14001/ohsa18001標準知識培訓,對體系內人員10000余人輪訓一遍。
8、班組長培訓,全年開辦八期培訓班,共培訓班組長578名。
二、主要工作完成情況及做法:
1、以公司經(jīng)營管理和干部職工自身發(fā)展需求為導向,全面搞好干部職工的適應性培訓,不斷提升整體管理水平。
管理是企業(yè)各項工作的總導演,管理蘊藏著巨大的經(jīng)濟效益。
通過科學管理、嚴格管理,才能降成本、提質量、出品種、出人才,才能創(chuàng)造一流的技術經(jīng)濟指標。
求,精心策劃,編制培訓計劃,對大規(guī)模開展a管理模式和5s管理的培訓工作進行了詳細的研究部署,向各部門發(fā)出了《關于組織a管理模式和5s管理理論學習考試的通知》,對培訓內容、培訓方式、培訓地點、培訓時間以及各單位參加培訓和考試人數(shù)都做了詳細的安排。
2月8日下午培訓工作在黨校教室全面展開,第一期培訓班為副處級以上領導干部,培訓115名。
培訓工作至2月15日結束,共組織開辦了九期培訓班,培訓干部職工1372人。
培訓結束后,于2月17日、18日兩天組織進行了考試,經(jīng)過批卷和統(tǒng)計,平均分達到78.5分。
這次在廣大干部職工中開展的以學習實踐a管理模式和推行5s管理為主要內容的現(xiàn)代科學管理理論知識的學習培訓,目的是通過培訓迅速提高干部職工的素質,深化、細化和嚴格落實“五個日”管理,有效地提高的整體管理水平,向管理要效益,不斷推進企業(yè)快速發(fā)展。
這次培訓,廣大干部職工踴躍報名參加,學習熱情高漲,達到了預期的培訓目標。
由于組織培訓工作出色,教育培訓中心受到了表揚。
公司級領導干部培訓。
根據(jù)大規(guī)模培訓干部的要求,今年,教育培訓中心,繼續(xù)組織搞好公司級領導干部的學習,組織參加了現(xiàn)代經(jīng)濟管理培訓班,培訓結束后辦理了繼續(xù)教育證書并經(jīng)過換算進行了學分登記。
經(jīng)市委組織部審驗,全部達到了學分要求。
管理干部培訓。
型組織》、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《企業(yè)執(zhí)行力》等課程,深受廣大學員的歡迎,踴躍參加培訓。
分別于4月——6月和9月——11月期間開辦了二期培訓班,共培訓管理干部505名。
培訓結束后,按照iso9000標準的要求,所有學員都填寫了《干部培訓績效跟蹤調查表》,經(jīng)過調查,學員們表示:通過參加培訓,認清了形勢,轉變了觀念,學習了新知識,有利于提升自身的管理能力。
他們將在今后的工作中,發(fā)揚“”的精神,努力工作,真心奉獻,為振興青鋼貢獻力量。
2、積極探索建立產(chǎn)、學、研相結合的企業(yè)職工教育培訓體制,圍繞企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的實際需求,加強對專業(yè)技術人員和技術工人培訓,不斷提升他們的科技開發(fā)能力、理論知識水平和技能操作水平,促進產(chǎn)品質量提高。
發(fā)揮產(chǎn)、學、研一體的企業(yè)職工教育培訓體制優(yōu)勢,加強校企合作,搞好專業(yè)技術人員培訓,提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。
今年,教育培訓中心堅決貫徹執(zhí)行的指示,堅持創(chuàng)新工作,大膽探索,結合的發(fā)展需求,積極建立適應新形勢發(fā)展要求的產(chǎn)、學、研相結合的企業(yè)職工教育培訓體制,將科技開發(fā)、教育培訓、產(chǎn)品生產(chǎn)融于一體,有利于促進企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展。
經(jīng)過這方面的探索實施,青鋼有針對性地選擇了在冶金技術、教學領域有影響的鞍山科技大學、北京科技大學等,與之進行校企合作,取得了顯著效果。
簽定了4項合同協(xié)議,其中降低焦比、提高煤比、實現(xiàn)低硅冶煉項目可獲得直接經(jīng)濟效益7226萬元;委托鞍山科技大學培養(yǎng)工程碩士研究生,為青鋼培養(yǎng)儲備高層次專業(yè)人才,10月底,這個班的入學考試工作已結束。
7月份,在公司內舉辦了“冶金與材料的研究方法”的科技講座,邀請了北京科技大學冶金與環(huán)境學院副院長、博士生導師王教授系統(tǒng)地講授了電子顯微術的原理、方法及在冶金與材料分析中的應用,40余名相關工程技術人員聽了講座。
通過發(fā)揮“產(chǎn)、學、研”一體體制的優(yōu)勢,加強校企合作,整合國內外先進技術為我用,進一步培育了自主創(chuàng)新能力和企業(yè)的核心競爭力。
繼續(xù)搞好技術工人的崗位技能培訓,不斷提升技術工人的層次和水平。
技術工人是產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者,他們水平的高低決定著產(chǎn)品質量。
近幾年來的飛速發(fā)展和科技進步,急需廣大技術工人能夠不斷掌握新技術,持續(xù)提高技能水平。
為不斷滿足發(fā)展和科技進步對技術工人的需求,教育培訓中心通過加強對主體工種技術工人的培訓,促使職工系統(tǒng)掌握中級理論知識和操作技能,每參加一個輪次的培訓就提升一個檔次。
級化學分析理論技能知識培訓班,培訓化驗工13人。
培訓結束后,組織參加了職業(yè)技能鑒定中心組織的理論知識考試。
同時,由生產(chǎn)廠領導和技術人員組成的技能操作鑒定小組對學員進行技能操作鑒定。
理論考試和技能操作鑒定都合格的,給予辦理職業(yè)資格證書。
今年共為299名技術工人取得了職業(yè)資格證書。
3、全面搞好勞動預備制教育培訓工作,確保市冶金技術學校向高級技校方向發(fā)展,為養(yǎng)輸送高級技術工人。
冶金技術學校是勞動預備制教育培訓的`基地,自創(chuàng)辦以來已為青鋼培養(yǎng)輸送了2000余名中級技術工人。
這些技術工人遍布青鋼各個部門,均在生產(chǎn)一線上發(fā)揮著骨干作用,已經(jīng)成為職工隊伍中不可缺少的骨干力量。
他們的存在,帶動了整個職工隊伍技術素質的提高。
大量實踐充分證明了技工學校在企業(yè)技術技能人才培養(yǎng)中的重要性。
因此,要繼續(xù)全面搞好技校工作。
根據(jù)“十一五”規(guī)劃和科技進步的要求,自今年開始,冶金技術學校提高招生層次,重點培養(yǎng)高級工為主的技術工人。
主要抓好了以下幾方面的工作:
一是以創(chuàng)新求發(fā)展,確保培養(yǎng)輸送高層次技術工人。
為適應高速發(fā)展對人才的需求,確定了高層次技術工人的培養(yǎng)方向,在今年的技校招生工作中,全面貫徹執(zhí)行的指示,大膽創(chuàng)新,勇于改革,首先在生源素質上實現(xiàn)突破,改變以往以招收初中生為主的局面,全部招收高中以上學歷的新生,全面提升入校新生的素質。
為完成今年的招生任務,教育培訓中心以不斷發(fā)展壯大的青
鋼為依托,積極廣泛地進行招生宣傳,深入到社會、學校等,廣發(fā)宣傳材料,介紹,宣傳,吸引到眾多的社會考生報考技校,最后經(jīng)過考試,擇優(yōu)錄取182名新生。
這些新生的素質較往年學生相比有了大幅度的提高,為培養(yǎng)輸送高素質的技術人才奠定了基礎。
其次,改革培養(yǎng)方式,加強與高級技工學校聯(lián)合辦學,今年重點在電氣工程專業(yè)進行合作,技校負責理論教學,市高級技工學校負責實習教學,確保培養(yǎng)輸送高層次技術工人。
二是加強教師隊伍建設,不斷提高教學水平。
新生素質的提高不等于就是高素質的技術工人。
為此,今年技校的一切工作是以“培養(yǎng)輸送高素質的技術人才”為宗旨,全面加強和改進教育教學的各項工作,在多項教學管理工作中實現(xiàn)突破。
首先做的就是提高教師的教學水平。
今年在教師中開展了旨在提高教師教學能力的教學活動,即開展“說教材、說教法、說學法指導、說教學程序、寫出板書設計”“四說一寫”教學活動,教師們積極參與,認真準備。
最后,經(jīng)過層層比賽,評出了一、
二、三等獎。
通過這一活動,教師們得到了全方位的鍛煉,全面提高了自身的教學能力。
三是全方位搞好學生管理工作。
抓好班主任工作,選派得力教師擔任班主任,要求班主任靠得上、抓得緊,與家長及時聯(lián)系溝通,反映學生在校的表現(xiàn),齊抓共管。
加大考核力度,每天對各班學生的出勤、課堂紀律、衛(wèi)生、學習情況進行檢查,每月評比一次,對優(yōu)勝班進行獎勵。
組織開展各項活動,調動學生學習
的積極性,今年組織學生參加了市技校運動會、舉辦了五四青年節(jié)慶?;顒?、社會主義榮譽觀征文比賽、校第18屆田徑運動會,開展軍訓和青年志愿者活動,組織計算機小組參加市技校計算機應用比賽并獲得團體一等獎,組織學生參加市技校第五屆藝術節(jié)并獲得二等獎。
這兩次獲獎,意義深遠,標志著技校的素質教育取得了顯著成效。
通過開展這些活動,增強了班級的凝聚力,加強了學生的組織紀律性,提高了學生學習的自覺性和積極性。
4、全面搞好貫標培訓工作,確保公司的質量管理體系和環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系持續(xù)有效地運行。
為確保公司質量管理體系有效地運行并順利通過年度審核,教育培訓中心于7—8月份組織對全體質量管理體系內人員共計2000余人進行了方針、目標、體系文件及iso9000:2000版標準知識培訓。
培訓結束后進行了考試答卷,試卷全部放入個人培訓檔案袋。
同時,還依據(jù)iso14001/ohsa18001標準的要求,對公司全體員工共計10000余人進行了標準知識、方針、目標、崗位職責、法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、體系文件等內容的培訓。
5、積極貫徹的指示,協(xié)助相關部門搞好科技之家的管理工作。
今年新入廠的大學生入住青鋼科技之家,就是改善大學生的居住環(huán)境,留住人才的重要舉措。
搞好這方面的管理工作尤為重要。
人員配置,接待新大學生,起草完善各項管理制度,到科技之家的日常管理等工作,做到了精益求精,從嚴要求,都圓滿完成,受到了公司領導的表揚。
總之,一年來,圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的實際需求開展了各類職工培訓工作,為推動向一流做出了積極的貢獻。
我們將繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)新精神,深化管理,提升服務,不斷為培訓人才、儲備人才和輸送人才。
企業(yè)培訓年度總結篇八
根據(jù)市場愈發(fā)激烈的形式及要求,改善內部員工績效,提升終端銷量,是人力資源部培訓模塊一項持久核心工作。x年人力資源部培訓工作在公司高層領導的指引及支持下,立足于現(xiàn)實,不斷創(chuàng)新提升,x年培訓工作的卓有成效的進行。
(1)突破創(chuàng)新,成功舉辦4期店長提升班。在指引下,x年人力資源部成功舉辦了4期店長提升班。在開班前,通過與各業(yè)務部門負責人多次深層溝通,最終確定課題內容及目標,并組織統(tǒng)一的參訓學員考核選撥方案,在準備充分、內容合理、定位準確后順利于8-9月舉辦了第一階段2期班,10—11月舉辦了第二階段2期班。通過第一階段銷售技巧、店面陳列、店面管理實務課程的學習及演練,解答了學員終端銷售成交常見難題、改變了店面展示陳列意識薄弱、提升了店面經(jīng)營能力。第二階段的專門店團隊打造、主動營銷業(yè)務拓展的強化提升課程,讓學員系統(tǒng)的掌握優(yōu)秀門店業(yè)務及管理之道。此次培訓班結束后,人力資源部聯(lián)合各業(yè)務部門,制定了明確的學員返崗跟進流程及考核指導方案,不僅指導學員做返崗后的提升實踐計劃,也評估了此次培訓班對學員的效用。通過學員及業(yè)務人員的提交的返崗實踐表,所有學員返崗后立刻進行了內部轉培訓,大多數(shù)店面重新調了場,晨會從無到有,大單數(shù)量逐步增多,門店團隊激勵及培養(yǎng)更加有效,業(yè)務渠道從“坐銷”模式開始逐步關注“行銷”手段等。學員一系列的改變及成長,不僅證實了培訓班的效用,也為終端業(yè)績提升增添了新動力,為下半年目標業(yè)績的完成提供保障。
綜上所述,4期實戰(zhàn)營銷特訓營,參訓學員共x人,其中經(jīng)銷商層次學員有x人,全國店面覆蓋率約%,各區(qū)域重點店面參訓率達%,總課時小時,學員課程滿意度最高分達到分,是近年來課程滿意度最高的一次。
(2)夯實基礎,首辦場導購員大賽。針對終端導購員流動快、成長慢、開單難的現(xiàn)狀,人力資源部聯(lián)合總部、沙發(fā)、xx公司、床墊事業(yè)部組織開展導購員技能提升班共x期,受訓學員共x人,新加盟門店參與率達到90%。通過講述xx企業(yè)文化、產(chǎn)品知識強化導購員對公司、產(chǎn)品的認知及信心;銷售技巧及異議處理知識,提升了導購員成交率。和銷售公司首次利用培訓+pk賽形式開展導購員大賽,分別為南北方各1期,xx公司1期。大賽通過召集區(qū)域終端導購員,在4天導購員強化訓練的基礎上,再進行層層帥選,最后邀請專業(yè)講師及經(jīng)銷商共同評選冠亞軍。通過pk賽不僅強化了導購員的銷售技能,也為各地經(jīng)銷商樹立了導購員素質標桿,最終得到了經(jīng)銷商的稱贊。
(3)緊抓中層,著力提升店長管理能力。店長是門店的中流砥柱,店長能力的提升無疑對終端銷量有直接影響。在x年,針對店長能力提升班共有5期,分別是xx3期、x1期、xx1期,參訓學員共x人。通過系統(tǒng)的店面管理集訓,更加清晰的認識到產(chǎn)品的定位及賣點,掌握開店經(jīng)營的“基本功”。同時形成具有產(chǎn)品風格和特色的終端銷售手法,規(guī)范店長松散隨意性的管理方式,從提升店面管理者,能力協(xié)助提升終端競爭力和銷售業(yè)績。
因此,雖在x年市場競爭激烈的形勢下,人力資源部也迎難而上,共組織開展銷售類培訓班xx期,受訓人員x人,比20xx年增加了13.1%,培訓輔導總課時小時,學員返崗轉培訓率%,比20xx年提升了%。甄選合適有效的培訓方式及師資力量,增加拓展訓練項目,模擬沙盤演練,小組研討pk多樣化的學習形式,的確證實了合適培訓方式,才能將培訓效果最大化。
(1)強化內功,提升內部業(yè)務人員工作技能。銷售人員一直是企業(yè)的核心競爭力,為打造能戰(zhàn)、善戰(zhàn)、可獨當一面的銷售精英團隊,在市場競爭激烈的x年突圍而出,人力資源部從門店運營管理規(guī)范化、營銷活動策劃、業(yè)務渠道拓展課題出發(fā),組織了為期x天的內部業(yè)務人員。通過學習標準化門店運營管理規(guī)范,使業(yè)務部門更有效的指導終端門店業(yè)績提升。同時沙發(fā)針對內部人員項目管理能力較欠缺,特組織為期4天的項目管理課程,共有45人受訓,從專業(yè)上提升內部人員項目管理經(jīng)驗,以支撐業(yè)務快速增加需要。
(2)加強外派學習,不斷擴寬培訓渠道。員工的成長及創(chuàng)新是企業(yè)進步的強勁動力。公司通過挖掘渠道,精選培訓機構及實戰(zhàn)課程,不斷組織內部員工外派學習,拓寬員工視野,提升員工綜合能力,增加員工對企業(yè)歸屬感。在x年人力資源部,外派人員涵蓋各業(yè)務部門、生產(chǎn)部門、職能部門盡x人參加了共場專業(yè)論壇和專項培訓。例如《xx8》、等等。
(3)緊跟公司步伐,及時開展專項培訓。20xx年,借助公司走進契機,汲取外部新資源、新信息,人力資源部組織了公司各相關部門盡100人參加分享會,并邀請公司此次參展的各模塊負責人,從他們的`所看、所學、所悟解析此次參展帶來的收益,并現(xiàn)場與學員互動探討,例如:設計趨勢、品牌競爭力、工藝技術創(chuàng)新等,讓公司內部部分員工雖未親臨展會,但也能感受展的魅力。同時人力資源部分別在3、9月份展會前聯(lián)合總部開展展會培訓,參訓人員達到210人。通過產(chǎn)品知識講解、xx市場分析,樹立了對新品的信心,及市場突圍策略。
通過組織各業(yè)務部門銷售精英開展一品柚專項班,集思廣益編制了一品柚新品6大系列的整套銷售話術。并提供給業(yè)務部門,支撐終端銷售,樹立對新品的信心;與時俱進,充分利用外界資源,與圓方軟件公司合作,開展了2期配套專項班,共53人參訓,大大提升了大單銷售能力;積極推動xx區(qū)及華中區(qū)爆破營銷活動有效進行,在活動發(fā)動會時聘請實戰(zhàn)講師,針對公司爆破活動,分享爆破營銷開發(fā)邀約客戶技巧,兩期活動盡x名經(jīng)銷商參訓,有力的提升了終端作戰(zhàn)能力。
20xx年是培訓項目開展有史以來最多的一年,對終端支撐最有力的一年,年度培訓費用也是最高的一年。成績需要總結,但不足之處更需要總結自省。
(1)相關部門培訓學習意識弱,執(zhí)行及配合不足。終端培訓項目需要有各個業(yè)務部門的配合支持才能有效的開展,但介于業(yè)務部門對培訓沒有正確的認識,被動參與,缺乏對終端學員返崗后的考核指導,這一定程度阻礙了培訓工作的推進。
(3)缺乏明確的培訓流程及標準。培訓是一項從前至后都需要精心策劃的工作,但在之前的培訓項目中,往往由于沒有嚴格規(guī)范每個節(jié)點內容,以使培訓安排隨意性大,不然保證培訓效果最佳。
(4)培訓后期跟進考核不明晰。培訓是一個持續(xù)的過程,更需要學員返崗后將“學”轉“用”,真正做到學以致用,而目前我們仍缺乏對學員“用”的指導考評機制。
20xx年即將在總結中結束,無論是成績還是不足,20xx年都只能選擇繼續(xù),繼續(xù)改進、實踐,發(fā)揮培訓最大效用,有力支撐企業(yè)發(fā)展需要。
企業(yè)培訓年度總結篇九
年終總結的意義在于信息匯總與傳遞。通俗點來說,是要老板知道你過去一年的成果與不足,以及明年要怎么辦。
一份好的總結,關鍵在于內容及結構。建議大家在做ppt之前,先擬一份大綱。在寫大綱之前,請做到以下這“三個明確”:
明確報告對象——直屬上司或者大老板。
明確對象希望從中獲得的信息——之前的成果與不足、之后的展望。
明確是否要做口頭匯報——如果是,那么請酌情控制大綱的長度。
明確了以上三點后,就可以著手寫作大綱了。
2注意ppt的格式花里胡哨的也是醉了。
如果你做出這樣風格的年終總結:
不好意思,那你已經(jīng)輸在起跑線上了。
年終總結的風格以簡潔明朗的商務范兒最佳。在配色方面,推薦以下幾種:
黑白灰——經(jīng)典中的經(jīng)典。
藍色系——萬年不出錯。
深淺配——沉穩(wěn)又不失鮮明。
如果你所在的公司有常用或者專屬的“公司色”,建議把它用在你的ppt中。
選擇一款合適的字體也非常重要,奉獻以下幾種合適的字體,拿好不謝!
3文字大綱秒變ppt目錄就是這么速度。
完成大綱后,你打算一行一行手動輸入到ppt中?太慢!
建議大家先用word做好大綱,然后保存為rtf格式;再次打開時,在打開方式中選擇powerpoint,所有的目錄就都在ppt中了。
4對于年終總結來說,保持簡潔,封面風格盡量扁平化。
lessismore,清爽簡單就好。
也可以選擇合適的圖片作為背景。在選擇用圖片做背景時,為了凸顯封面文字,可以選擇降低圖片的清晰度或者做黑白處理。
既然是年終總結,請在封面中標明你的名稱、所在部門及職務,行列之間對齊;如果是外企或者需要用到雙語的話,中英文之間可以用線條隔開,這樣顯得更加有設計感。
5還在一頁一頁加logo?別讓人家笑話你不專業(yè)。
依次點擊“視圖——母版——幻燈片母版“,在“幻燈片母版”試圖中,將logo放在合適的位置上;然后回到普通視圖,就可以看到每一頁上固定的logo了。
6信息量太大真的好嗎?注意magicseven原則。
老板想問的問題,全在圖片里了:
在做ppt時,請注意“magicseven原則”:即每張幻燈片中,傳達5個要點效果最好。
7一張幻燈寫200字?講真,沒人愿意看。
左右兩張幻燈片,你會先把目光聚焦到哪一張?
正所謂“能用圖表,別用文字?!比绻愕墓ぷ魇切姓?、后勤等,沒有量化指標,不方便做圖表,怎么破?小建議你,在自己的工作內容中,找出對比,有對比,就有做圖表的潛質。
而對于常用的餅狀圖、折線圖、柱形圖……試著把它們組合起來使用,讓你的數(shù)據(jù)有更多光彩照人的可能。
8老板都愛看數(shù)據(jù)而且是漂亮的數(shù)據(jù)。
為什么所有的老板都對數(shù)據(jù)情有獨鐘?因為數(shù)據(jù)是最能直觀體現(xiàn)出你有多大“能耐”的證明。因此,別說“今年我的業(yè)務完成量處于優(yōu)秀水平”,直接把你的成果數(shù)據(jù)秀給老板看。
tip1:。
業(yè)績不好,請用表——讓老板一時間“摸不到頭腦”
業(yè)績不錯,就用圖——讓老板第一時間夸你“棒棒噠”
tip2:
同樣的數(shù)據(jù),調整了一下縱坐標,給人不一樣的感受,你覺得老板會喜歡哪張圖呢?
9注意文字的可讀性說人話說人話說人話!
如果你在總結中寫著“本人本年度積極進取,努力上進,很好地完成了領導交派的任務”……是不是感覺很像穿越回了十幾年前,還在讀中學的你寫的申請書?這種“個人評價型”的語句,如非必要,對不起,年終總結中不歡迎。
那么如何妥當?shù)匕炎约骸翱洫劇币环?
把“積極進取”轉化成:“積極參加公司培訓”、“積極配合業(yè)務對接”
把“努力上進”轉化成:“提前完成計劃項目”(順便附上計劃與實際的對比)。
總之:有技巧地說人話、講干貨,千萬別說廢話、別用套話。
10給總結畫上完美的句號設計合適的結束頁。
做完年終總結的內容后,最后一個問題就是,該以一張怎樣的幻燈片結尾呢?
保證不出錯的一種方法就是:結尾也使用純色背景+“謝謝”的格式——。
建議:如果你手中有不錯的團隊合照,模糊處理之后,放到最后一頁去,再配上一句感謝團隊的話,老板和同事都會對你刮目相看的。
簡直太實用了!轉需!希望大家年底都能做出一份好總結。
企業(yè)培訓年度總結篇十
20xx年,按照公司(局)的整體部署,結合我公司礦井建設的基本需求,在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關心與指導下,我公司進一步加強了職工培訓工作力度,由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓工作?,F(xiàn)就全年培訓工作總結匯報如下:
今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓制度,促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么,練什么、比什么”的原則,始終堅持“向培訓要素質,以素質促發(fā)展”的培訓方針,不斷完善各種培訓制度,逐步實現(xiàn)培訓工作的科學化、規(guī)范化、制度化,確保培訓時間、人員、內容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性,確保安全培訓取得實實在在的效果。
截至20xx年12月14日,我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項,使用培訓經(jīng)費86945元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術人員的安全資格培訓,新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。
1、20xx年度公司培訓計劃完成情況。
截止20xx年12月14日,公司已組織和參與培訓42場次,參培人員245人次,占到公司總人數(shù)的500%。其中,安全資格證培訓(復訓)6期,共培訓13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術培訓1期,培訓14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期,共培訓4人次;通風系統(tǒng)培訓1期,培訓3人次;公司自培10期,培訓175人次;其他培訓22期,培訓40人次。
2、積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓工作。
截止20xx年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓,多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術培訓,共培訓220人,為220人辦理了入井資格證。
僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓通知xx次,培訓包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監(jiān)督,落實全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3、教育培訓制度建設情況。
公司20xx年逐步完善培訓制度,制定了《moumou公司員工教育培訓制度》,為職工提供良好的學習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度,建立培訓臺賬,并在總結以往培訓經(jīng)驗的基礎上,不斷開發(fā)自主培訓模式,形成了每周二公司內部自主培訓,每周四給施工單位培訓的長效培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務培訓,并將在20xx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業(yè)務素質的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學習記錄簿,每個部門配備有電腦,為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
4、教育培訓經(jīng)費使用情況。
20xx年按照公司培訓經(jīng)費提取方案,共提取培訓經(jīng)費143608、12元,支取培訓經(jīng)費86945元,結余56663、12元,培訓經(jīng)費使用率為60、54%。其中安全培訓使用37660元,安全培訓資料使用31520元,其他管理培訓使用17765元,購培訓設備使用18683元(投影儀),培訓經(jīng)費使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀使用經(jīng)費情況。
5、規(guī)范信息化管理,建立各類培訓臺賬和電子文檔。
建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經(jīng)費使用臺賬等臺賬,從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案,制定了員工教育培訓教學大綱,建立了培訓電子教案,保證每次培訓都有記錄,每次培訓都有案可查。
6、加大對職工的安全教育宣傳。
公司充分利用網(wǎng)絡、書籍等載體,對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試,20xx年有5人參加函授大專、大學學習,6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動,為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張,發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種,共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7、開展形式多樣的崗位技能培訓。
公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓8期,培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓,公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓,為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準備。
總的來說,在公司(局)的監(jiān)督指導下,在公司領導的重視下,我們的培訓工作做得比較成功。
企業(yè)培訓年度總結篇十一
20xx年8月29日在周部長的安排下,我們新錄用的四名員工在李鳳英李姐的帶領下開始了再鹽湖集團化工公司的培訓。在這28天的時間里,我們得到了化工公司質量管理部領導和員工的認真培訓和真誠幫助。同時我們新錄用的員工在培訓過程中也加強自我管理,始終牢記自己是金屬鎂一體化項目的一員。在培訓時,一旦遇到自己解決不了的問題,就會積極向化工公司的培訓人緣尋求幫助,而且通過互相探討,互相啟發(fā),從這次培訓活動中獲得了教益和提升。
本次培訓的主要內容有:安全知識的培訓,標準溶液配置的培訓,水質分析的培訓,pvc成品和鉀堿成品的分析,原材料的分析培訓,通過各個分析室組長和安全員的培訓,我們對于質檢中心的工作內容和職能有了更全面更深入的認識和了解,對于化工廠的認識也更加深入。對于每個分析室的工作內容和化學分析的一些基本操作,也有了一定的了解。培訓的第一天,我們接受了化工公司質量管理部安全員的培訓,在安全員的帶領下我們先后去了高溫室,原子吸收光譜室,安全管理員對于原子吸收光譜室的安全做了重點介紹。令我印象深刻的就是原子吸收光譜儀所使用的乙炔氣,由于乙炔氣爆炸極限十分低,一旦泄露就會造成嚴重威脅,所以在操作原子吸收光譜儀之前必須打開通風口。另一個則是原子吸收光譜室的幾個氮氣鋼瓶。每個鋼瓶有10mpa的壓強。相當于100公斤的壓力。也是十分危險的。這就要求我們在操作時必須認真按照操作規(guī)程操作,同時要注意實驗室的消防安全。培訓的第二天,我們在標準溶液室接受了標液配制的培訓,以edta標液的配制為培訓內容。培訓內容雖然簡單,但在操作時才發(fā)現(xiàn),以前在大學里的許多操作都不規(guī)范。具體內容有洗滌玻璃器皿,移液管的使用,容量瓶的定容,絡合滴定的具體操作。經(jīng)過兩天的培訓,對于標準溶液的配制有了一定的熟練。
接著,我們在水質分析室接受了循環(huán)水各分析項目的培訓。包括總堿度的測定,氯根的測定,總硬的測定,鈣硬的測定,總磷的測定,磷酸鹽的測定,總鐵的測定,ph和電導率的測定。通過這一階段的培訓,我們對于酸堿滴定,絡合滴定,ph/電導率/離子綜合測試儀,分光光度計的分析步驟有了一定的認識。對于酸堿滴定和絡合滴定在操作時的區(qū)別有了更深的記憶,酸堿滴定反應快滴定速度可以快一點,絡合滴定反應慢滴定時要放慢速度。另外,滴定的過程也要先快后慢,在臨近終點時,要能夠用滴管控制每次半滴甚至四分之一的滴定速度。
經(jīng)過在水質分析室三天的培訓后,我們在成品分析室接受了鉀堿成品,高純鹽酸和pvc成品分析的培訓。由于工業(yè)液氯分析時比較危險,培訓人員只是給我們講述了一下操作方法。由于成品分析比其他分析項目更重要,分析的要求也比較高,所以每次的稱量必須精確。此外,在成品分析室還學到了一些新的一起使用方法,包括離心機,表觀密度測試儀,機械振擺機和黏數(shù)測定儀。
在成品分析室的兩周培訓后,我們在原材料分析室進行了工業(yè)硫酸,工業(yè)氫氧化鈉,油品分析和電石分析的培訓。工業(yè)硫酸和氫氧化鈉的分析方法與之前的許多操作方法基本一致。而油品分析基本是靠儀器工作后直接得出的數(shù)據(jù),相對不需要什么操作,包括閃電測試儀,黏數(shù)測試儀,水分測試儀等。最復雜的應該是電石的分析,檢測項目有電石的發(fā)氣量,電石生成乙炔中硫化氫含量和磷化氫含量的測定。
經(jīng)過這28天的培訓,我們在各化驗室組長的講解和培訓下,學到了許多以前學不到,沒有注意的細節(jié),使我在有限的時間內學到了更多的知識,提高了自己的動手能力和業(yè)務知識水平。同時也深深感到在大學里所學的知識的不足,為今后能夠更好地工作打下了扎實的基礎。
企業(yè)培訓年度總結篇十二
**局年度干部培訓總結為強化全縣廣電系統(tǒng)干部培訓工作,完成中央提出的全體在職工干部五年內普遍輪訓任務,努力創(chuàng)建學習型社會和鼓勵干部職工爭做學習型干部,著力提高全縣廣電干部參加學的積極性,我局20xx對全系統(tǒng)所有干部進行了大面積員工培訓,濃厚了學習氛圍,提高了干部職工的素質。
一、指導思想。
二、自查情況。
1、成立了以***局長為組長,***、***、***為副組長,***任辦公室主任的領導機構。
2、制訂了《20xx年干部培訓計劃和三年員工職業(yè)規(guī)劃》做到有組織、有安排。
3、干部培訓工作列入了班子議事日程,每二周召開一次新聞例會,每月至少一次召開領導成員會議集體研究。
4、每位干部職工至少1份專業(yè)雜志或學習資料,全面完成了黨報黨刊的征訂任務。
5、實行了干部職工理論和業(yè)務知識輪講制度,各部門負責人具體牽頭,定每周五下午為學習時間。
6、開辦了干部職工學習培訓班。
赴北京學習的'羅副局長、赴江蘇學習的**臺長,赴南昌學習的***同志等回來后,對局干部職工進行集體授課;另外,還請省市有關專家專門到我局授課,如省***處長等。
7、每月組織一次全局性干部理論和業(yè)務學習。
8、全年對干部職工培訓時間達20多天,60多個課時。
每位干部職工讀書筆記達2萬字。
10、刊出了單位學習專欄,懸掛“塑造江西人新形象”等6塊牌匾。
11、召開了6次干部職工學習心得交流座會,組織了3次干部理論知識競賽。
組織干部職工外出參觀學習達28人次。
13、支持干部職工參加提高學歷的函授或自考學習,科級干部均達到大專以上學歷,35歲以下干部職工??茖W歷達90%以上,單位按規(guī)定報銷費用。
14、按上級要求全部批準干部職工參加上級有關部門組織的培訓班。
總之,我局20xx年高度重視對干部職工的培訓教育工作,充分認識了干部員工培訓教育工作的重要意義,切實加強了對干部員工培訓教育工作的指導,全年累計外出培訓達28人次,投入經(jīng)費3萬余元,為我局2009年事業(yè)建設的快速發(fā)展打下了堅實的基礎,相信以后,我局將更加努力,下大力氣,培訓好干部,讓人人爭做學習型干部成為長期的工作來抓。
企業(yè)培訓年度總結篇十三
在剛剛過去的第一季度中,項目部綜合辦公室組織各區(qū)隊協(xié)調時間,通過每周一次學習日,認真?zhèn)鬟_公司的各類會議精神,強化學習公司的經(jīng)營思路、理念,特別是對企業(yè)文化的宣傳學習上加大了力度,還特別對項目部各部門員工進行了強化培訓,并進行了理論知識的考試。
1、加強學習金誠信的發(fā)展歷程、縱觀其多年的奮斗歷程;
2、學習金誠信的文化核心,加強員工對公司的愿景、使命、核心價值觀、核心價值觀指導下的相關具體理念內容的進一步認知。
3、通過對企業(yè)文化的學習,加強了員工的自我管理意識,同時對成本、質量管理有了進一步的認識,提高部門員工對質量認識。
通過對各業(yè)務員在工作中所涉及到的相關內容進行抽查考核。
業(yè)務員的整體素質和工作水平都有了一定的提高,但培訓工作中也存在著以下不足:
1、培訓工作中,因涉及到某些因素的影響,如時間安排、培訓資料 收集等方面做得不到位,使得不能全面按照培訓計劃展開工作,培訓工作實施不到位。
2、培訓工作的方式方法還有待提高,工作中所涉及到的方方面面,不能僅僅只局限于枯燥的灌輸培訓,需要加強培訓的氛圍,這樣更能提高員工的工作熱情,真正做到培訓出效果的好局面。
針對以上不足之處,做到以下幾點:
1、積極鼓勵督促部門員工,以自學、報考的方式,進行多方面的學習,擴展自身的知識面,提高自身文化修養(yǎng)。
2、部門繼續(xù)自購教學材料,通過音像教學,加強視、聽覺培訓的生動特點,組織部門干部、員工全員參與,激發(fā)員工的學習熱情。
3、對公司相關方面的學習,請職能部門人員對本部門人員進行一些技術性的指導,調動員工工作積極性。
4、繼續(xù)利用好每周日安全生產(chǎn)調度會及每天的晨會,落實好公司各項會議精神的傳達、學習及工作任務的安排,使部門員工根據(jù)公司要求,全面開展好各項工作。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。
因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。
建設優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。
再先進的技術,如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。
真正先進科學的企業(yè)文化,使能夠讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性,使百年企業(yè)的目標以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。
只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。
而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。
這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力。
增強企業(yè)文化的`吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。
我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。
企業(yè)文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。
通過組織員工學習企業(yè)核心價值觀,可以是員工對企業(yè)核心價值觀也有進一步的認識。
價值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。
它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導作用。
我們要做大與做強課外輔導,就應該確定有自己特色的企業(yè)價值觀,用不變的企業(yè)價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。
面對廣大市場,我們要樹立能夠指導企業(yè)集體行為的獨特的價值觀。
核心價值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運營過程中面臨矛盾,處于兩難選擇時應當如何做的時候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個決定,支持這個決定的便是核心價值觀。
一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。
總之,企業(yè)的建設,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過企業(yè)核心價值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價值,實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展,使百年企業(yè)的目標以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。
企業(yè)培訓年度總結篇十四
為了切實提高員工技術業(yè)務素質,我公司根據(jù)經(jīng)營形勢并結合開展“管理手冊學習”的活動要求,“以需求為導向,以學員為中心,以技能為本位”狠抓了“三基”工作,即基礎理論教育,基本知識學習,基本技能訓練,強化了三層培訓,即管理人員培訓,特殊工種培訓,安拆、維修人員培訓,把我公司員工技術業(yè)務素質提升到一個新的水。通過樹立“培訓是企業(yè)長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境。
在管理人員培訓方面,辦公室每周一組織所有人員對集團公司紅頭文件進行學習,讓員工時時刻刻了解集團公司的動態(tài),學公司相關文件及各項,使每位員工能把自己的所學真正應用到工作實踐中去,按要求及時的完成集團公司下達的`各項任務;每個星期五下午組織管理人員對管理手冊進行。
通過學習,使每位職工進一步加深了各自崗位業(yè)務知識的認識,讓每位職工懂得需要密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好自己本的工作,通過加強合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門之間的彼此誤會和隔閡,避免部門之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使每一個部門真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個緊密無間的團體。通過我們努力,在今年的管理手冊考試中,建業(yè)物資全體員工一次性全部通過考試。
施工升降機的安全使用關鍵要靠司機的安全技術操作水,一些吊籠事故也是由于個別操作人員不熟悉設備性能而未能及時避免。如在某個施工升降機吊籠墜落事故中,當?shù)趸\開始失控墜落時,操作員雖明知此開關并未啟動,但其自然反應是采取斷電的方法停止吊籠下降,一時也想不出什么有效方法,只能眼睜睜地看著吊籠墜落至地。
這種情況說明,操作員并不了解電磁制動器是常閉式,在斷電時才能起到制動作用,而此時升降旋鈕并未轉至“上升”或“下降”的位置通電,采取斷電的方法是不能制止吊籠墜落的。如果操作員熟知設備性能,操作經(jīng)驗豐富,情況判斷準確,那么可能就會擺脫危機。因此,施工升降機操作員要經(jīng)過專門的培訓學習,經(jīng)考核發(fā)證后方可上崗作業(yè)。
每位施工升降機司機上崗前,我們都通過與建設廳下屬的培訓機構進行合作,對體檢合格人員進行培訓,培訓合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機司機)降機司機操作證書后準予上崗。在日常工作中,我們采取多種方式對操作人員進行培訓,在維修基地,我們定期組織相關技術專家通過ppt形式讓操作人員掌握相關理論知識,在項目部,我們不定期組織技術人員對施工升降機司機進行實際操作培訓,力求做到每位司機都是合格的熟練的操作員。
施工升降機為人貨兩用電梯,其安裝和拆卸工作必須由取得建設行政主管部門頒發(fā)的拆裝資質證書的專業(yè)隊負責,并必須由經(jīng)過專業(yè)培訓,取得施工升降機維修操作證的專業(yè)人員進行操作和維修。我們通過與建設廳合作對安拆人員進行崗前培訓,培訓合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機安裝拆卸工)。
在日常工作中,我們定期對安拆,維修人員以ppt的形式進行培訓,并且安排有經(jīng)驗的安裝維修人員傳幫帶新上崗的的人員,使他們以最快的速度熟悉工作程序,熟練掌握安拆技巧。
通過一系列培訓,全面提升了管理人員的能力,提升了技術人員的操作水,加強了對企業(yè)文化的認識。今后,我們要進一步總結培訓工作經(jīng)驗,完善培訓制度,使學習經(jīng)?;?、制度化,樹立良好企業(yè)形象,為客戶提供更加優(yōu)質的服務。