在生活中，我們常常需要制定計劃來安排學習、工作、旅行等活動。一個完美的計劃應該具備可行性、可量化性和可評估性。閱讀一些計劃范文，可以幫助你更好地理解和運用計劃的重要性和方法。
家具店長工作計劃篇一
在所有部門的積極配合下本人終于完成了去年自我制定的二百八十萬的任務，很興奮，也覺得很有壓力，因為它對我明年提出了更高的要求。
1、打造一支屬于自己的設計團隊，俗話說“一個好漢三個幫”，只有擁有有強大的團隊，才能更好更快的實現(xiàn)自己的價值。根據(jù)今年客戶的層次情況，新的一年我想配置1——2位長期的設計助理，可以幫助本人實現(xiàn)工地，主材，客戶聯(lián)絡，以及長期合作的家具設計團隊、智能家居合作團隊等資源的高效整合。
2、新的一年，希望能完成三百五十萬的家具費，以及八十萬的純設計費。
3、在專業(yè)水平上使自己更上一層樓，預備創(chuàng)作1——2套作品獲獎。
1、很多設計師總是說我們設計部沒有學習的氛圍，本人認為這個論點不是很準確，應該是說缺少了有效的學習方法，我認為在專業(yè)上和工作上提高要有正確的'學習方法這才是最重要的。在這一點上一些出色設計師總結出自己的一些成功經(jīng)驗并與大家共享這是一個非常好的方式，能夠讓部分設計師迅速的找到適合自己的方法。因為每一個人面對的每一個客戶群體都不要一樣，每個客戶與每個客戶也不一樣，設計師自己對“設計”的理解也不一樣，所以找到適合自己的方法才是最重要的。
2、在設計部還有這樣一個這樣的話題，“設計部沒有設計氛圍。”當然這個論點在某總和某總對設計部專業(yè)水平的重視度不斷加強有著重要關系，比如對獲獎設計師的獎勵，對獲獎作品的學習宣傳，經(jīng)常組織對專業(yè)上的培訓等等一些措施，我相信這個論點也會很快站不穩(wěn)腳。建議設計部是不是能常來一個設計pk賽，或者“設計周”，把一些純粹的設計，純粹的理念在某進行交流溝通。
家具店長工作計劃篇二
x月終，緊張繁忙的一月即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在xx超市這個大家庭里使我得到了的鍛煉，學習了的知識，交了的`朋友，積累了的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一月是充實的一月，我的成長來自xx超市這個大家庭，為xx超市明月更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
現(xiàn)將自己x的工作總結。
一、xx市場大廈工作階段。
xx月后，我依舊負責xx市場大廈的各項經(jīng)營工作，在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸，協(xié)調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進行了一定的布局調整。3月份xx市場超市開始構想到*月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護，在老總的關心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導下，xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對超市最新的業(yè)務知識又得了系統(tǒng)的強化。負責xx市場期間，盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實，雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限，這是在xx市場工作得到的最深刻認識。同時，xx市場各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在xx市場工作得到最大的收獲。
xx月份因工作的需要，我被調到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭，對xx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章，虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通，與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系，負起了店面值班經(jīng)理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳列作了調整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工的思想溝通與業(yè)務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經(jīng)理負責協(xié)調各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調與業(yè)務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經(jīng)理。
三、人員管理培訓工作。
作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。使員工隊伍從內在有動力，對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作，最早自xx市場的5xxxx名員工到xx市場超市的3xxxx員工再到8月份xx超市六部門乙班4xxxx名員工的培訓，通過一次次的培訓與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓，經(jīng)過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
四、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關專業(yè)的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
五、不足方面與下月工作思路。
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一月時間，具體開始超市的工作才近半月，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少。
家具店長工作計劃篇三
公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期，在公司不斷的發(fā)展中，我們公司的業(yè)務擴大了一個臨界點，在走下滑的趨勢。而且在銷售過程中，出現(xiàn)了一個不好的現(xiàn)象，就如強化復合地板賣的出去，而實木地板少之又少。在這方面做為銷售人員有不可推脫的責任，在此次的會議讓我醍醐灌頂，明白自己該怎么樣去賣實木地板。
1、學習實木的專業(yè)知識。
萬丈高樓平地起，什么事情要從最底層做起，先要把地基打好，房子才蓋的高，蓋的穩(wěn)。如做實木銷售中一樣，首先必須把最基本的知識學到頭腦里去，然后融會貫通，在今后的'實戰(zhàn)銷售才能有雄厚的的談資和信心。
2、學會引導客戶思維。
在銷售的過程中，必須自己始終占取主導地位，讓客戶跟著自己的思維去思考。讓客戶感覺到你在為他著想，從中提煉出客戶的需求意向，針對性解決客戶的顧慮，從而達到成交。
1、堅定信心，千方百計完成行業(yè)銷售目標；
2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求，爭取客戶信任，提供完成可靠的解決方案；
3、了解并嚴格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報，以供團隊分析決策；
6、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動的市場操作者。
7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
8、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，完成領導交辦的工作，避免積壓和拖沓。
家具店長工作計劃篇四
1.負責監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè)，服裝店店長的工作職責。
2.負責執(zhí)行總部下達的商品價格變動。
3.負責執(zhí)行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。
4.掌握門店的銷售動態(tài)，向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
5.掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識。
6.負責監(jiān)督和審查門店會計、收銀和報表制作、帳務處理等工作。
7.負責監(jiān)督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業(yè)。
8.負責對職工考勤、儀容，儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況的管理。
9.負責對職工人事考核、職工提升。
家具店長工作計劃篇五
20___年是求真務實、開拓創(chuàng)新年。作為一名櫥柜導購員，在新的一年中，進一步貫徹、依照下面幾點開展2018的工作。
一、售前準備。
營業(yè)前的準備是銷售工作的第一步,必須在顧客未上門前,做好準備工作。
確保店鋪內有足夠的光線、開啟電腦電源。
1、進店。
導購員應于營業(yè)時間前30分鐘進店，不得遲到。
2、換裝。
導購員簽到后，應在及時換好制服，并做好個人儀表檢查工作。
3、清潔。
導購員必須將各自負責區(qū)域清掃干凈，注意保持產(chǎn)品展示區(qū)域四周的干凈整潔。
(1)清潔對象：墻面、地板、樣品柜、配件、裝飾物、促銷品;。
(2)清潔整理要求：
所有展柜上無落塵、干凈明亮;。
所有設施、用具擺放有序、整齊;。
產(chǎn)品陳列整齊有序、無灰塵;。
墻面整潔，如有宣傳單頁、pop等要張貼整齊、擺放有序并保持干凈;。
地板干凈明亮無異物;。
清潔完成后，清潔工具放到雜物間;。
4、檢查。
檢查樣品柜的完好情況：臺面——平整、劃橫、坑洞、變色、污染、碰角。
柜身——平直、變形、受潮、開邊。
門板——變色、變形、對縫平直。
門絞——開關是否靈活、松動。
導軌——開啟是否靈活、沉重、松動。
拉手——松動、變色、生銹、損壞。
五金配件——是否完整、有無生銹、損壞、松動。
對于損壞的部件一定要及時更換。
注意：不要在樣品柜及工作桌上擺放食品/飲料及任何私人用品.
所有的飾品擺放一定要按照《飾品擺放手冊》執(zhí)行。
二、售中服務。
1、服務流程。
顧客：進入商場——觀看——觸摸——咨詢——講解——下定——交易——離開。
導購員：迎接——適時介紹——講解產(chǎn)品——免費設計中心——設計——簽訂合同——送別。
2、迎接。
對進入商店的每一位顧客都應主動點頭示意，主動打招呼“你好!歡迎光臨__整體廚房”。導購員應給予顧客自由挑選商品的空間，避免過于積極，以給顧客造成心理壓力，而減少購買機會。
服務標準。
站立姿勢正確,雙手自然擺放,保持微笑,正面面對客人.
站立在適當?shù)奈恢蒙?隨時注意顧客動向.
掌握適當時機,主動與顧客接近.
與顧客保持一段距離,留意顧客需要,隨時協(xié)助.
與顧客談話時,放下手頭工作,保持目光接觸,精神集中.
最接近時刻。
當顧客觸摸產(chǎn)品時.
當顧客注視產(chǎn)品一段時間,把頭抬起來時.
當顧客突然停下腳步時.
當顧客目光在搜尋時.
當顧客與朋友談論某一物品時.
當顧客尋求導購員幫助時.
接近顧客方法。
打招呼——自然地與顧客寒暄,對顧客表示歡迎.
如：“你好!有什么可以幫忙嗎?”
3、介紹商品。
當顧客注意到產(chǎn)品時,通過對產(chǎn)品的介紹與顧客搭話,簡單向顧客陳述產(chǎn)。
品的特點,引起顧客興趣.
如：“這是我們公司最新款色的廚柜.線條簡潔,開放式的設計,看起來現(xiàn)代感強、大氣，適合大一點的廚房”
“我們這里可以為您免費設計彩色效果圖”
4、引導到服務區(qū)進行講解。
可以將客戶引導到服務區(qū)并給客戶送上茶水，對客戶進行企業(yè)文化、廚房文化的宣傳。了解客戶所在的小區(qū)，并引導客戶觀看小區(qū)實際用戶照片，解除其顧慮，促成成交。
三、售后服務。
應跟進問題的解決情況,給顧客留下認真細致的服務印象。
服務標準。
a、保持微笑,態(tài)度認真.
b、身體稍稍前傾,表示興趣和關注.
c、細心聆聽顧客的問題.
d、表示非常樂意提供幫助.
e、引導顧客提出問題,全面了解顧客的需要.
f、重復顧客提出的問題所在.
g、給予顧客合理的解釋.
h、提供解決的方法.
語言技巧。
a、我們將以最快的速度和優(yōu)良的服務為你完成安裝。
b、有什么可以幫忙呢?
c、你買了多久?
d、使用的時候有什么問題?
注意。
a、必須熟悉產(chǎn)品知識和維修知識.
b、切忌對顧客不理不睬.
c、不要逃避問題.
d、切忌表露漫不經(jīng)心的態(tài)度.
四、異議處理。
并了解清楚顧客提出異議的深層原因,幫助顧客解決問題.
服務標準。
a、對顧客的意見表示理解.
b、對顧客意見表示認同,用“是的....但是......”的說法向顧客解釋.
c、仔細傾聽顧客意見,并迅速提供滿意的解釋.
d、認真觀察顧客,分析顧客提出異議的原因.
e、站在顧客的角度,幫助顧客解決疑慮.
f、耐心解釋,不厭其煩.
語言技巧。
價格問題。
只有當顧客問到價格時，導購員才宜談產(chǎn)品價格?！跋葍r值，后價格”是處理價格問題的最基本原則。如果顧客較早提出價格問題，導購員不要急于回答，等推銷要點闡述完后再來回答。但如果顧客堅持要求立即回答價格問題，導購員應該立即回答，切不可避而不談。
如果顧客對價格產(chǎn)生異議，導購員應通過對產(chǎn)品的詳細分析，使顧客認識到花的錢是值得的。另外可以通過強調產(chǎn)品帶給顧客的利益和實惠，來化解顧客就價格提出的不同意見。
要避免談論己方的競爭對手，如果不可避免的談及，應以公正客觀的態(tài)度來評價對方的產(chǎn)品，切忌貶低對方。
五、成交要點。
已經(jīng)清楚地向顧客介紹了產(chǎn)品，并解答了顧客疑問后，導購員必須加強進一步的說服工作,盡快促使顧客下決心購買產(chǎn)品(即下訂金).
服務標準。
a、觀察顧客對產(chǎn)品的關注情況,確定顧客的購買目標.
b、進一步強調產(chǎn)品對顧客的適用性和給顧客帶來的好處.
c、幫助顧客做出明智的選擇.
d、讓顧客相信購買行動是非常正確的決定.
成交時機。
a、顧客不再提問,進行思考時.
b、話題集中在某個產(chǎn)品上時.
c、顧客不斷點頭對導購員的話表示同意時.
d、顧客開始注意價錢時.
e、顧客開始關心售后問題時.
f、顧客反復詢問同一個問題時.
g、顧客與朋友商議時.
成交技巧。
a、不要再給顧客介紹其它廚柜了，讓其注意力集中在目標柜上.
b、進一步強調產(chǎn)品所帶給顧客的好處.
c、直接要求顧客在現(xiàn)場看效果圖(駐店設計師出圖)。
d、假定出效果圖后，顧客滿意或現(xiàn)場決定，可以要求顧客交上門量尺訂金。
e、強調購買后的優(yōu)惠條件，如贈送、價格優(yōu)惠等，促使顧客做決定.
f、強調機會不多，這幾天是優(yōu)惠期，不買的話幾天后就漲價了.
a、切忌強迫顧客購買。
b、切忌表示不耐煩，您到底買不買?
c、必須大膽提出成交要求.
d、注意成交信號，切勿錯過.
e、進行交易，干脆快捷，切勿拖延。
六、附加推銷。
附加推銷有兩個含義：
2、當顧客完成購物后，嘗試推薦相關的產(chǎn)品(如全套電器、五金配件)，引導顧客消費。
服務標準。
a、保持笑容，語氣溫和.
b、嘗試推薦示范其它產(chǎn)品.
c、如顧客不購買，也要多謝顧客、請顧客隨時再來選購.
語言技巧。
a、沒關系，將來有需要再來選購，您也可以介紹其他朋友來看看.
b、沒問題,以后有需要,請再來參觀.
c、謝謝您，您可以再考慮一下，有需要隨時找我.
注意。
a、切忌強迫顧客購買.
b、站在顧客立場，為顧客提出建議.
c、切忌過于熱情，讓顧客有硬性推銷之感.
d、如顧客不購買，不可有不悅的神情.
e、切忌對不購物的顧客冷言冷語。
20___年我會不斷的學習，努力的工作。我要用全部激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!
家具店長工作計劃篇六
3、制定本門店的營銷計劃、分解銷售目標；量化到人，到每月，每周，每日。
4、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息；
5、督導公司的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行；
6、建立大客戶數(shù)據(jù)庫，維系良好的客情關系，提高回頭率。
7、直接參與重要客戶的業(yè)務談判并促其成交；
8、處理重大問題的客戶投訴；協(xié)助導購員解決疑難的售后問題。
9、對下屬工作進行評價，并協(xié)助制定和實施員工全年成長計劃；
10、對導購人員進行業(yè)務知識培訓、指導和訓練，不斷提高整體員工素質。
11、負責召開門店內的早會，息會，周、月、季等各種總結會議。
12、負責門店內各類報表、總結計劃等的收集、匯總、并上報部門總監(jiān)。
13、負責對門店內人員日?？记?、業(yè)績考核、監(jiān)督、評估工作。
14、嚴格保密工作，保守公司商業(yè)信息機密。
15、完成上級領導交辦的其它任務。
1、負責公司（老板）下達的各項經(jīng)濟效益指標的完成。經(jīng)濟效益指標包括：年度銷售收入（分解為月份、周、日）；門店直接費用的控制；利潤、商品周轉天數(shù)、商品損耗率等。
2、負責對公司（老板）全部資本金投入承擔保護責任。公司（老板）資本金包括：門店使用（占用）的各種設施設備、投入門店的裝飾、門店合理占用的商品流動資金、備用金以及其它收入。
3、負責對公司（老板）的經(jīng)營技術資產(chǎn)的保護和保密承擔行為責任。公司（老板）經(jīng)營技術資產(chǎn)包括：注冊（登記）商號、服務標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統(tǒng)、員工培訓、會計*作、信息傳遞等營運系統(tǒng)。
4、負責對公司（老板）銷售管理環(huán)節(jié)上的商品動銷狀態(tài)，商圈內價格競爭優(yōu)劣狀態(tài)，商品結構組合實情作出最佳高效的信息處理并承擔行為責任。
5、負責分店的商品進貨驗收、商品陳列與配置、商品質量、商品引進與滯銷商品的淘汰等的管理等工作。
6、根據(jù)總部（工廠）下達的商品指導價格及政策規(guī)定，結合商圈的實際確定本店的商品價格（通常采用差別定價法）。
7、掌握商圈目標顧客的消費需求，作好商品管理及要貨；向公司（老板）提出新商品引進和滯銷商品的淘汰建議。
8、執(zhí)行公司（老板）或工廠下達的促銷活動，根據(jù)分店實際提出分店的促銷需求。
9、負責分店商品損耗管理。
10、負責分店的設備、現(xiàn)金、帳務及收銀終端作業(yè)管理。
11、負責分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規(guī)范的執(zhí)行。
12、維護分店的清潔與安全，為顧客營造干凈、整潔、舒適的購物環(huán)境。
13、負責下屬員工的行為禮儀、商品知識、銷售技巧、服務規(guī)范的指導與培訓。
14、負責組織本店人員開好早會、晚總結會、周工作檢討會（對照導購員日或周工作報表）等會議，充分調動員工的工作積極*與員工士氣（士氣比武器重要）。
15、負責與賣場（業(yè)主）建立良好的合作關系；負責顧客投訴與意見的處理。
1、隨時按照《店面規(guī)范》檢查店內家具標準的擺放。如有新貨到店，應及時處理，保持店內整潔形象。
2、保*店內的每盞燈是亮的，每一株綠*植物是新鮮挺拔的，有充足的水分并按規(guī)范擺放。
3、負責配套飾品的申請領取，每種燈泡保持3個備用品，如有燈泡、花瓶及餐具破損的，店長負責12小時內補充到位。
4、檢查家具及配套飾品的清潔。做到家具及配套飾品的表面及內部，用手擦拭無塵土，用眼睛觀察無油膩、無污垢。
5、樣品內外不得擺放除了標準配套的飾物之外的其它任何雜物及私人物品。
6、一旦地板上出現(xiàn)腳印，負責指派店員清除干凈。
7、每月負責送洗一次床上用品，包括枕套、被單、被罩等。并指派店員及時換上備用品。
8、檢查香味劑的噴灑。每日兩次，每次在專賣店門口噴三下及每個柜子內部噴一下。
9、檢查各種宣傳單、招貼畫有破損時，及時向領導申請補充。
10、每日以《專賣店銷售規(guī)范》、《導購員服務標準》、《導購員的基本素質》、《導購員工作守則》、《店面規(guī)范》的規(guī)定嚴格要求自己，以身作則。
11、將各項任務分派給店員并檢查其執(zhí)行情況。店長必須身先士卒，以身作則。
12、負責倉庫管理，盤點存貨，分類擺放整齊，做庫存出入記錄，做展品分類明細賬。
13、幫助店員簽定合同，核對售貨合同單。
14、負責每月一次的客戶調查意向問卷收集，并上交領導審閱。
15、店長在周末要堅持工作。
家具店長工作計劃篇七
5.督導公司的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行;。
6.建立大客戶數(shù)據(jù)庫，維系良好的客情關系，提高回頭率。
7.直接參與重要客戶的業(yè)務談判并促其成交;。
8.處理重大問題的客戶投訴;協(xié)助導購員解決疑難的售后問題。
9.對下屬的工作進行評價，并協(xié)助制定和實施員工全年成長計劃;。
10.對導購人員進行業(yè)務知識培訓、指導和訓練，不斷提高整體員工素質。
11.負責召開門店內的早會，息會，周、月、季等各種總結會議。
12.負責門店內各類報表、總結計劃等的收集、匯總、并上報部門總監(jiān)。
13.負責對門店內人員的日常考勤、業(yè)績考核、監(jiān)督、評估工作。
14.嚴格保密工作，保守公司商業(yè)信息機密。
15.完成上級領導交辦的其它任務。
家具店長工作計劃篇八
會、奮發(fā)前進的大會，十六大為我們勾畫了更加美好的宏偉藍圖，明確提出了黨在新世紀頭20年的奮斗目標和前進方向，吹響了全面建設小康社會，開創(chuàng)社會主義事業(yè)新局面的進軍號角。我國的改革開放和現(xiàn)代化建設必將進入一個新的高速發(fā)展的歷史時期，北京將結合“時代特征”、“首都特點”面對新世紀、開拓新境界以“新北京、新奧運”為主題，以提高人民生活水平為根本出發(fā)點，乘勝而上、開拓奮進，率先在全國基本實現(xiàn)現(xiàn)代化，建成一流的國際大都市，飛速發(fā)展的北京將把我們帶入“三羊開泰”吉祥和美的一年，為我們家具行業(yè)的發(fā)展帶來了前所未有的歷史性發(fā)展機遇。為此，協(xié)會2003年的工作指導思想是：抓住我國入世，北京實施“奧運行動計劃”、“十五規(guī)劃”的大好機遇，認真貫徹十六大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，與時俱進努力開拓家具行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康有序快速發(fā)展新局面。協(xié)會工作重點是：團結全體會員、認真研究、解決我們面臨的新形勢、新問題、明確目標、制定戰(zhàn)略、圍繞提升企業(yè)的管理水平，質量效益水平、技術水平、設計開發(fā)水平、流通業(yè)態(tài)水平、開拓新市嘗全方位的提高我們的國際競爭能力，為北京國民經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平提高的需要做出新的更大的貢獻。
一、把北京市家具行業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定出來。
我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，北京建設的日新月異，人民生活的顯著提高，奧運行動計劃的實施，為北京家具業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間和無限商機，為了更好地適應這個新形勢，摸清北京市家具行業(yè)的家底，對企業(yè)的規(guī)模、年銷售額、實現(xiàn)利潤，從業(yè)人員等基本情況進行調查了解，把會員基本情況檔案建立起來，通過對全體會員總體水平的調查了解，可以基本構成和反映北京市家具行業(yè)的主體水平，召開各種類型企業(yè)座談會，征求意見，請專家論證，進一步組織編制比較客觀的比較接近實際的北京市家具行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提高規(guī)劃的權威性、指導性，為北京市政府制定家具行業(yè)發(fā)展計劃提供有力的依據(jù)。
二、繼續(xù)發(fā)揮協(xié)會優(yōu)勢，辦好家具展覽會。
家具展覽會是家具企業(yè)推出品牌、擴大影響，進行產(chǎn)品訂貨、技術交流、搜集市場信息的重要平臺。今年，協(xié)會與中展集團北京華港展覽公司、中國建筑裝飾協(xié)會共同主辦第六屆中國（北京）國際家具及木工機械展覽會。進一步發(fā)揮為奧運會提供廠商的突出作用，鞏固確立北方地區(qū)規(guī)模最大、最具權威、最有影響力、專業(yè)性國際國內同行的盛會，擴大北京市家具市場的輻射中心作用。在展會期間，將組織多項務實增效的活動。如邀請業(yè)內的專家舉辦《家具發(fā)展論壇》、《奧委會政府采購辦公室與企業(yè)座談會》、《家具設計、展位設計評遜等多項活動。希望通過北京家具展的舉辦為北京市乃至國內有實力、有市場意識的企業(yè)提供一個充分展示自己的大舞臺，打造具有國際水準的世界級品牌。同時，提供一個廠商產(chǎn)銷銜接，互相學習，互相交流，從而帶動全行業(yè)發(fā)展的重要平臺。
協(xié)會協(xié)助中國家協(xié)辦好廣州展、上海展，通過一系列的組團辦展，進一步打造北京家具產(chǎn)品名牌，擴大影響，為北京家具更快地走出北京、走向國際市場搭建平臺。
為配合奧運場館項目，國家部委、市政府采購辦公家具項目的需要，協(xié)助中國家協(xié)辦好6月份在北京舉辦的第二屆中國辦公家具展覽會，為企業(yè)提供更大的商機，促進北京辦公家具再上一個臺階。
三、組織多種類型的研討會、培訓班和專題報告會為企業(yè)服務。
隨著北京奧運會行動計劃的實施，中國加入wto經(jīng)濟持續(xù)的高速度發(fā)展，家具市場國際化進程加快，國內外市場競爭將更加激烈，優(yōu)勝劣汰已成為大勢所趨。面對我們產(chǎn)品的總體水平與發(fā)達國家相比還存在一定差距，反映在產(chǎn)品品種少、質量差、勞產(chǎn)率低，缺乏市場競爭力等而實質是我們在管理、設計、技術、材料、營銷等方面的落后。因此，必須下力氣抓好企業(yè)在管理、設計、技術、材料、營銷等方面的創(chuàng)新。
1、管理創(chuàng)新方面，要用現(xiàn)代管理理念，管理手段代替?zhèn)鹘y(tǒng)家族粗放式的管理，實現(xiàn)從個體式向群體式，發(fā)揮集體核心領導體制轉變，充分發(fā)揮企業(yè)核心競爭力的作用。在管理手段上加大企業(yè)信息、客戶資源、工藝流程、物流管理方面更多的采用現(xiàn)代化技術，代替粗放式的管理模式，向管理要效益、要質量、要品牌。
主要原因：一是知識產(chǎn)權保護立法不夠，二是設計人員奇缺，因此，要努力創(chuàng)造尊重人才，尊重知識產(chǎn)權，保護他人專利的良好氛圍，引進或培育大批的設計人員，才可以改變目前落后的局面。在生產(chǎn)技術方面，國外主要先進技術我們北京基本上都有，但分散、不配套，先進的技術不能集中的反映到產(chǎn)品上，致使產(chǎn)品不先進造成資源的浪費。技術的創(chuàng)新在于先進技術的整合，只有這樣才能提高質量，提高勞產(chǎn)率。
3、營銷創(chuàng)新，由于市場經(jīng)濟的發(fā)展，營銷在企業(yè)的地位是企業(yè)的龍頭。因此，營銷創(chuàng)新首先要解決觀念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新，所以企業(yè)要建立現(xiàn)代化的信息流通體系，用現(xiàn)代化的手段獲取市場信息。分析市場信息、指導和確定市場定位，為企業(yè)發(fā)展提供依據(jù)。當然，還要抓住消費者的消費心理，確立消費者滿意和信賴的質量保證體系和企業(yè)的名牌戰(zhàn)略，以及恰到好處的與消費者交流的平臺。
協(xié)會將針對在管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、設計創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等方面的工作內容，組織專題研討會、報告會、多種類型的培訓班、經(jīng)驗交流會，為企業(yè)的管理升級，產(chǎn)品創(chuàng)新、質量認證、技術培訓等方面提供服務。
今年，我們還將根據(jù)奧委會、市政府采購辦公開招標、邀標的要求，積極參與并組織專家工程技術人員，參加中央各部委、市、區(qū)縣政府采購辦公家具項目的招投標競標工作的評委和技術指導工作。為政府和企業(yè)服務。還將根據(jù)企業(yè)在編制標書中的問題和不足組織專題講座報告會，以提高企業(yè)在競標工作中的競爭能力。
四、規(guī)范家具市嘗引導消費、保護消費者的合法權益。
為了進一步推動《室內裝飾裝修材料木家具有害物質限量》等10項國家強制性標準的實施，積極參與市質量技術監(jiān)督局，市木材、家具質量檢驗站的市場抽檢活動。根據(jù)市場調查，草擬制訂北京家具市場的行規(guī)行約。與中國環(huán)境標志認證中心、市木材家具質檢站合作，開展推薦“綠色環(huán)保家具生產(chǎn)企業(yè)”和“綠色環(huán)保家具展銷市潮的活動。把《木家具有害物質限量》等強制性國家標準納入這類活動的考核之中，使“質量可信”、“家具市場規(guī)范單位”的推薦活動，更加規(guī)范化，提高生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品向環(huán)保、安全、健康的方向發(fā)展。通過有影響報刊和信息予以公布進一步達到扶優(yōu)治劣、引導消費、規(guī)范家具市場的目的。
五、培育和宣傳品牌意識、實施名牌戰(zhàn)略。
本新聞共2頁,當前在第1頁12。
家具店長工作計劃篇九
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:。
根據(jù)公司下達的年銷任務，月家具銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高家具銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動，強勢推進大型終端。
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期家具銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年xx月—xx月家具銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動，靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。
家具店長工作計劃篇十
濟發(fā)展和人民生活水平提高的需要做出新的更大的貢獻。
一、把北京市家具行業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定出來。
我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，北京建設的日新月異，人民生活的顯著提高，奧運行動計劃的實施，為北京家具業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間和無限商機，為了更好地適應這個新形勢，摸清北京市家具行業(yè)的家底，對企業(yè)的規(guī)模、年銷售額、實現(xiàn)利潤，從業(yè)人員等基本情況進行調查了解，把會員基本情況檔案建立起來，通過對全體會員總體水平的調查了解，可以基本構成和反映北京市家具行業(yè)的主體水平，召開各種類型企業(yè)座談會，征求意見，請專家論證，進一步組織編制比較客觀的比較接近實際的北京市家具行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提高規(guī)劃的權威性、指導性，為北京市政府制定家具行業(yè)發(fā)展計劃提供有力的依據(jù)。
二、繼續(xù)發(fā)揮協(xié)會優(yōu)勢，辦好家具展覽會。
準的世界級品牌。同時，提供一個廠商產(chǎn)銷銜接，互相學習，互相交流，從而帶動全行業(yè)發(fā)展的重要平臺。
協(xié)會協(xié)助中國家協(xié)辦好廣州展、上海展，通過一系列的組團辦展，進一步打造北京家具產(chǎn)品名牌，擴大影響，為北京家具更快地走出北京、走向國際市場搭建平臺。
為配合奧運場館項目，國家部委、市政府采購辦公家具項目的需要，協(xié)助中國家協(xié)辦好6月份在北京舉辦的第二屆中國辦公家具展覽會，為企業(yè)提供更大的商機，促進北京辦公家具再上一個臺階。
三、組織多種類型的研討會、培訓班和專題報告會為企業(yè)服務。
隨著北京奧運會行動計劃的實施，中國加入wto經(jīng)濟持續(xù)的高速度發(fā)展，家具市場國際化進程加快，國內外市場競爭將更加激烈，優(yōu)勝劣汰已成為大勢所趨。面對我們產(chǎn)品的總體水平與發(fā)達國家相比還存在一定差距，反映在產(chǎn)品品種少、質量差、勞產(chǎn)率低，缺乏市場競爭力等而實質是我們在管理、設計、技術、材料、營銷等方面的落后。因此，必須下力氣抓好企業(yè)在管理、設計、技術、材料、營銷等方面的創(chuàng)新。
1、管理創(chuàng)新方面，要用現(xiàn)代管理理念，管理手段代替?zhèn)鹘y(tǒng)家族粗放式的管理，實現(xiàn)從個體式向群體式，發(fā)揮集體核心領導體制轉變，充分發(fā)揮企業(yè)核心競爭力的作用。在管理手段上加大企業(yè)信息、客戶資源、工藝流程、物流管理方面更多的采用現(xiàn)代化技術，代替粗放式的管理模式，向管理要效益、要質量、要品牌。
2、技術創(chuàng)新方面，主要是設計創(chuàng)新和生產(chǎn)技術創(chuàng)新。設計是家具的靈魂，設計的本質是個性化的創(chuàng)造，設計的出發(fā)點是以人為本，設計的成果是市常目前，我們的產(chǎn)品設計多是模仿或稍加改進的。設計開發(fā)新產(chǎn)品步子不大，造成市場千篇1律、缺乏亮點，已無法滿足人們日益增長的個性化的需要。因此，企業(yè)的興衰都與家具的原創(chuàng)設計，創(chuàng)新設計密切相關。究其主要原因：一是知識產(chǎn)權保護立法不夠，二是設計人員奇缺，因此，要努力創(chuàng)造尊重人才，尊重知識產(chǎn)權，保護他人專利的良好氛圍，引進或培育大批的設計人員，才可以改變目前落后的局面。在生產(chǎn)技術方面，國外主要先進技術我們北京基本上都有，但分散、不配套，先進的技術不能集中的反映到產(chǎn)品上，致使產(chǎn)品不先進造成資源的浪費。技術的創(chuàng)新在于先進技術的整合，只有這樣才能提高質量，提高勞產(chǎn)率。
3、營銷創(chuàng)新，由于市場經(jīng)濟的發(fā)展，營銷在企業(yè)的地位是企業(yè)的龍頭。因此，營銷創(chuàng)新首先要解決觀念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新，所以企業(yè)要建立現(xiàn)代化的信息流通體系，用現(xiàn)代化的手段獲取市場信息。分析市場信息、指導和確定市場定位，為企業(yè)發(fā)展提供依據(jù)。當然，還要抓住消費者的消費心理，確立消費者滿意和信賴的質量保證體系和企業(yè)的名牌戰(zhàn)略，以及恰到好處的與消費者交流的平臺。
協(xié)會將針對在管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、設計創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等方面的工作內容，組織專題研討會、報告會、多種類型的培訓班、經(jīng)驗交流會，為企業(yè)的管理升級，產(chǎn)品創(chuàng)新、質量認證、技術培訓等方面提供服務。
今年，我們還將根據(jù)奧委會、市政府采購辦公開招標、邀標的要求，積極參與并組織專家工程技術人員，參加中央各部委、市、區(qū)縣政府采購辦公家具項目的招投標競標工作的評委和技術指導工作。為政府和企業(yè)服務。還將根據(jù)企業(yè)在編制標書中的問題和不足組織專題講座報告會，以提高企業(yè)在競標工作中的競爭能力。
四、規(guī)范家具市嘗引導消費、保護消費者的合法權益。
為了進一步推動《室內裝飾裝修材料木家具有害物質限量》等10項國家強制性標準的實施，積極參與市質量技術監(jiān)督局，市木材、家具質量檢驗站的市場抽檢活動。根據(jù)市場調查，草擬制訂北京家具市場的行規(guī)行約。與中國環(huán)境標志認證中心、市木材家具質檢站合作，開展推薦“綠色環(huán)保家具生產(chǎn)企業(yè)”和“綠色環(huán)保家具展銷市潮的活動。把《木家具有害物質限量》等強制性國家標準納入這類活動的考核之中，使“質量可信”、“家具市場規(guī)范單位”的推薦活動，更加規(guī)范化，提高生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品向環(huán)保、安全、健康的方向發(fā)展。通過有影響報刊和信息予以公布進一步達到扶優(yōu)治劣、引導消費、規(guī)范家具市場的目的。
五、培育和宣傳品牌意識、實施名牌戰(zhàn)略。
牌企業(yè)為龍頭，打造北京地區(qū)知名家具企業(yè)及其品牌，推動家具行業(yè)的發(fā)展。
本新聞共2頁,當前在第1頁12，希望能幫助您！
家具店長工作計劃篇十一
一、本月銷售分：（注：以下數(shù)據(jù)中“同比比例”從20xx年同月份開始填寫）。
3、客流量：人/每天，較上月增長人；4、客單價：元/每天，較上月增長元；5、全年度完成銷售占比%。
二、庫存數(shù)據(jù)分析：（注：統(tǒng)計的數(shù)字以本月數(shù)字為準）。
三、會員銷售及信息分析：
會員銷售元，占總營業(yè)額比例%。
根據(jù)上述會員信息匯總數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)，作出分析結論及改進措施：
結論分析：四、店長月工作總結：
1、本月工作總結：（包括本月的主要業(yè)績闡述、門店團隊建設、人員異動、基礎管理、商品管理）（銷售、人事、管理、創(chuàng)新、培訓）。
要大幅度的整改一下店內的各項工作存在的不足之處，本月客單價增長一點但是客流量下降不少，說明專業(yè)不扎實不能主抓客流量。這月主抓專業(yè)的培訓考核來加強團隊的銷售能力！總之，作為老店我們更要再接再厲，創(chuàng)造更多的奇跡，更多的豐收.我們要加強產(chǎn)品的培訓與學習，增強我們的專業(yè)水平，我們要時刻要做到藥品跟保健聯(lián)合銷售。以增加我們的銷量，我們一定要跟著公司的步伐，一步一步不斷改進，爭取獲得更好的提升。
2、門店存在的問題：（包含門店存在的不足及怎樣改進、給公司的建議、需要公司解決的問題）a.衛(wèi)生臟，標簽很多沒有，加強.
b．gsp工作的未完善。
強關聯(lián)用藥的學習，合理搭配，要做到藥與保健聯(lián)合等各個方面的工作，只有這樣才會加大提升我們的銷售。
（2）認真做好會員開卡這一塊，開卡率還好，還要繼續(xù)加強這項工作的不足。
（3）gsp的各項工作我們還沒做完善，要加快步伐在本月內做完做好。（4）加大庫存量，把衛(wèi)生，標簽的工作做好。
（5）開展一場大型店內促銷活動，增長點氣氛，提高銷售，穩(wěn)住客源。
家具店長工作計劃篇十二
1.負責店面日常店面管理工作及運營管理，（人員考勤、行為、早夕會、店面衛(wèi)生、服務流程分工等管理工作）。
2.負責監(jiān)督出品的質量和速度，確保顧客滿意。
4.人員培訓（完成店面員工心態(tài)、專業(yè)技能的學習成長工作每月不低于8小時的培訓，）。
5.店面服務現(xiàn)場管理（開餐時間，及時巡臺，第一時間處理突發(fā)事件，監(jiān)督并落實各級服務人員按標準開展服務工作等，按要求做好當日巡臺報告，）。
6.負責監(jiān)督落實各級員工與顧客建立良好的關系并建立客戶檔案.并每月與vip顧客進行互動鏈接（微信、電話回訪等形式）。
7.組織每日總結會。并做好記錄。分析存在問題。落實責任人。
8.每月至少上交一個以上營銷方案。
9.每月組織對源材料采購進行詢價。對周邊群體進行市調。
10.完成每月營業(yè)目標任務。認真做好數(shù)據(jù)分析。
11.每月毛利達到公司核算目標。
1.嚴格準時上下班考勤制度，并指紋記錄上下班時間。
2.休假提前一天向人事部提出休假申請。同意后方可休假。
3.上級安排任務指標按時保量完成。
4.做好門店標桿。凡是起好帶頭作用。
計劃人：李長志20xx年11月9日。
家具店長工作計劃篇十三
xxxx年公司目標是完成1200萬業(yè)績，為了更好地配合完成這個目標，我個人的工作計劃將圍繞下面幾個方面開展：
一、側重技術培訓，減少返工率；
二、提高加工安裝的效率；
三、收集窗簾加工、窗簾安裝師傅的信息，以備不時之需。
四、加強窗簾裁剪師傅的裁剪水平。
五、給加工師傅提供些必要的技能培訓。
以下是我實施這些計劃的策略：
xxxx年的工作將著重按照這些計劃及策略實施，如工作中遇到問題，會適時得進行調整。
家具店長工作計劃篇十四
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)?！皼Q心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。
1、在業(yè)績方面：2016年銷售負責區(qū)域為河南和山東兩個省份，個人目標業(yè)績暫定為150萬。目前通過網(wǎng)絡找客戶效果一般，面對以后的工作進行，前期打算多聯(lián)系一些做工程以及硬裝的朋友，通過他們開發(fā)一些客戶，然后跟進。
2、個人發(fā)展規(guī)劃及提升：
注意自身形象，起好表率作用。銷售部人員的一舉一動都代表著公司的形象，作為助理首先要加強自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造，同時，要引導銷售成員強化形象意識，形成塑造形象的共識。
首先加強學習專業(yè)知識，力求精益求精。多看書，試試關注軟裝的發(fā)展趨勢；多去市場考察，了解家具、燈具和布藝產(chǎn)品等；多參加一些有關于軟裝的交流會、展會等。
總結。
計劃工作，工作結束之后要總結下當天的不足和需要改進的地方，并且要對第二天的工作有計劃，以免手忙腳亂。
再次學會軟裝配飾設計項目的整體把控能力、軟裝設計方案的制作，以及軟裝配飾產(chǎn)品元素的專業(yè)把控能力和整體軟裝場景的實地擺場能力。
最后學習統(tǒng)籌管理，提高團隊執(zhí)行力。學會把控大局，使資源平衡及協(xié)調。
軟裝銷售部雖然成立已半年，很多流程還沒有走順，仍需繼續(xù)摸索前進，成立一套完整的銷售流程，為軟裝銷售部提高工作效率，統(tǒng)一思想，做好銷售員的后盾力量。制定年度和月度培訓計劃，培訓內容以公司的企業(yè)文化、軟裝的基本知識、團隊的合作精神、團隊的戰(zhàn)斗氣勢、個人素質，責任心，個人形象、以及銷售技巧為主導。通過培訓和學習，快速打造一支更加強大的精英團隊，給公司創(chuàng)造更大的利益。
及2016年個人工作計劃和公司運營建議胡亮。
光陰荏苒，歲月如梭。從2015年6月15日起由主抓技防工作建設轉到主管業(yè)務及市場拓展工作，迄今已半年的時間。從新轉到自己熟悉的工作崗位，雖然能夠較快的進入工作狀態(tài)，但面對現(xiàn)實的市場環(huán)境及管理條件任感受到頗大的壓力。結合2014年個人總結及2015年工作計劃，2015年工作總結如下：
一、2015年工作總結主要工作。
（一）市場拓展工作。
從2015年6月15日以來組織并參與了重慶工商大學、重慶郵電大學、重慶理工大學、重慶美術館、中國移動通信集團重慶分公司等單位安保服務項目的投標工作，其中重慶工商大學校園安保服務項目中標。軌道集團、中福在線安保服務項目投標工作準備中，投標工作取得了少許成績；公司投標程序初步不如常態(tài)化。
（二）市場維護工作。
能及時組織續(xù)簽合同、客戶回訪、處理投訴、簽訂臨時勤務協(xié)議等工作，組織回收欠款110萬余元。
（三）管理工作。
分管市場部，定期組織部門會議。負責部門審批、工作安排、制定營銷計、劃計劃落實監(jiān)督等工作。
過往的工作，雖有部分成效，但仍有大量不足。具體表現(xiàn)如下：
（一）工作方法乏善可陳，按部就班；
（二）協(xié)調能力欠佳，部分客戶投訴未得到妥善處理；
（三）管理能力尚可提升，御下缺乏考核。
回顧2015年的工作，有過笑顏也有過垂眉，有過成就也有過過失，有過閃光也有過不足。成就和閃光希望公司肯定，過失和不足希望公司海涵。分析2015年的工作狀況，結合當前的實際需求特制定個人2016年工作計劃：
（一）明確分管部門分工，設置投標機構和維護機構；
（二）創(chuàng)新工作方法，至少開拓一條新的業(yè)務途徑；
（三）組織分管部門參與培訓、外出考察，提升業(yè)務技能；
（四）根據(jù)公司運營計劃制定分管部門內部考核制度；
（五）參與管理能力培訓，提升自身修養(yǎng)。
三、
2016年公司運營建議。
2015年的經(jīng)營狀況，公司在業(yè)務增長和減少方面，除去投標增長外幾近持平，分析業(yè)務減少原因不外有四：一是市場原因，行業(yè)競爭增大加之制造業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)不景氣減少，如：巴山工業(yè)、巴南建設等；二是客戶維護原因，如：巴南區(qū)人民醫(yī)院等；三是風險管控原因，行業(yè)風險大公司自動放棄，如：凱恩家具城、高級技工校等；四是管理原因，隊伍素質低，服務意識欠缺。對此林總，為了公司能夠更好的運作和可持續(xù)發(fā)展，對公司2016年運營計劃作如下建議：
（一）機構和制度建設。
機構建設方面：組建紀檢督察部撤銷督察隊，負責落實公司制度的執(zhí)行，賦予紀檢督察部更大的權利，對總經(jīng)理負責；市場部組建招投標小組和客戶維護小組，負責投標工作和客戶回訪及合同續(xù)簽工作，對分管領導負責。
制度建設方面：一是建立客戶回訪制度，由市場部牽頭，對客戶回訪受賄的建議以報告形式呈報分管領導，得到批復后在隊務會中報告；二是建立領導定期下基層制度，要求切實了解隊伍狀況和市場運行狀況，與客戶分管領導及主管領導深入溝通；三是建立管理責任制度，落實大隊、中隊的管理職責，對服務的單位有欠款、流失，隊員投訴等情況作出解釋并考核，對死賬爛賬由市場部牽頭處理。
（二）業(yè)務群體建設。
從目前的發(fā)展方向來看，重慶國有保安公司大都開展了除人防以外的附加業(yè)務，根據(jù)我公司的現(xiàn)狀可開展以下業(yè)務：
3.勞務派遣業(yè)務，結合保安服務增加勞務派遣資質，就服務范圍的其他工種進行派遣；4.銷售業(yè)務，對本行業(yè)所需的服裝、裝備、器材、配件專人銷售，可開發(fā)成為品牌代理商。5.物業(yè)服務業(yè)務，設立物業(yè)公司或通物業(yè)公司合作開發(fā)，對統(tǒng)一打包項目投標。
（三）宣傳建設。
當下公司的宣傳幾乎沒有，就連宣傳片、宣傳冊都還在定制中，為更好的發(fā)展業(yè)務公司可在宣傳中加大投入：一是優(yōu)化辦公環(huán)境，對目前的辦公環(huán)境可作適當?shù)恼{整，使企業(yè)形象更加完善；二是加快公司宣傳片、宣傳冊及網(wǎng)站建設，使之能夠切實投入使用；三是可對線上線下的廣告進行投入，如：電視宣傳、報紙宣傳等。
（四）可持續(xù)發(fā)展建設。
個人認為人才建設是可持續(xù)發(fā)展建設最重要的保障，就我司現(xiàn)實而言，目前管理人員存在“兩低一高”及文化素質低、管理水平低、年齡結構高，人才梯隊的建設勢在必行。對此可從兩方面進行補充：一是內部挖潛，可對現(xiàn)有管理人員加強培訓，提高業(yè)務素質，對積極參與、拼搏進取的予以重用，對抵觸培訓、不思進取的著重清理。二是外部招聘培養(yǎng)，應以應屆畢業(yè)生為主，此主工作積極性高、待遇要求低、重塑性強，可從市場部進入培養(yǎng)。
一、家裝行業(yè)市場環(huán)境分析。
1、全國市場現(xiàn)狀分析。
2、全國市場發(fā)展趨勢分析。
二、家裝設計師行業(yè)分析。
1、設計費昂貴“返點”不來自客戶。
2、“返點”追波逐流。
3、經(jīng)驗尚缺金錢為上。
4、辦“三無”公司能宰則宰。
三、建材家居賣場經(jīng)營分析。
1、普陷虧損。
2、賣場過剩。
3、擴張背后。
四、傳統(tǒng)家裝公司經(jīng)營分析。
1、馬路“游擊隊”模式。
2、裝修公司模式。
五、家裝市場消費者分析。
1、裝修品牌意識增強。
2、家裝消費能力下降。
3、設計、環(huán)保決定選擇。
4、把裝修實用放在首位。
一、家裝行業(yè)市場環(huán)境分析。
1、全國市場現(xiàn)狀分析。
第一，產(chǎn)業(yè)集中度低，公司數(shù)量種類很多，但真正能起帶頭龍頭的作用這類企業(yè)并不多。第二，整個產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營業(yè)態(tài)通常也比較落后，大多數(shù)公司仍然是以家裝游擊隊的水準，都是粗放式的管理，原始操作。第三，家裝公司缺乏普遍的法人管理模式，高端人才沒有進入的門檻。第四，大多數(shù)企業(yè)屬于急功近利，只顧眼前的利益，缺乏關注合理的優(yōu)化的流程，缺乏關注客戶的需求，缺乏戰(zhàn)略遠見和戰(zhàn)略規(guī)劃。
第五，大部分的家裝公司管理落后，缺乏電子化、網(wǎng)絡化的建設，更缺乏系統(tǒng)的管理軟件的開發(fā)和運用。
第六，大部分公司沒有好的研發(fā)機構和研發(fā)系統(tǒng)，即使有研發(fā)，也是小的研發(fā)。
第七，更為關鍵的是大部分家裝公司沒有找到可復制的先進的引領模式，由于沒有可復制的戰(zhàn)略引領模式為支撐，或者相應的物流模式的管理，最終都以失敗告終，或者在過程中出現(xiàn)非常多的問題。
第八，目前家裝企業(yè)打出的集成家裝概念只是集成家裝的一個皮毛，沒有真正做到產(chǎn)業(yè)鏈的二次深化。
第九，大部分的家裝公司缺乏戰(zhàn)略資金的引入，也非常不善于購并和重組，致使企業(yè)沒辦法做大做強。
2、全國市場發(fā)展趨勢分析隨著家裝行業(yè)本身的不斷的發(fā)展，升級更新和換代，房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)走向高端人才與資本的不斷的進入，資源資產(chǎn)的不斷的重組，未來會出現(xiàn)幾大類型的公司，將會成為具體的發(fā)展的趨勢：
第一，主要是針對小戶型大量上市，大量的精裝小戶型，它帶動了巨大而龐大的市場。所以會產(chǎn)生以這一個領域為產(chǎn)業(yè)背景的特大型的公司，但這類公司它以傳統(tǒng)的模式經(jīng)營，它要面對的是所有的地產(chǎn)開發(fā)商。而不是一個一個單一的客戶。因此這一塊有它獨特的特點，這些企業(yè)的核心競爭力，他要有比房地產(chǎn)開發(fā)商自己組織開發(fā)更具有的優(yōu)勢，他才可以規(guī)模化、快速化地擴張。第二，傳統(tǒng)的零散客戶，他們大多數(shù)是以滿足家庭功能的需要為主要背景的，當然更高的是有一個文化和品質的需要，這就需要一個平臺將整個行業(yè)資源有效整合，通過縮短交易過程、降低交易風險，運用科技化管理機制和軟件系統(tǒng)更專業(yè)精準的把產(chǎn)品潛質化，品質化，操作化。
第三，它的產(chǎn)值和規(guī)模都不是特別大，但是客戶有極高的設計要求，訴求性的開發(fā)商，他們提供高檔的服務，提供個性化的服務，也會形成專業(yè)的色彩，國內外有很多的這樣的設計師事務所，但這類公司可以預測他不會成為主流。
第四，再一類，以小而專的形式出現(xiàn)的這類公司也會有一部分，他們主要抓住某一個細節(jié)，市場需求的某一個細節(jié)，這種優(yōu)勢和長處發(fā)揮自己不可替代的效益，這是成熟市場業(yè)務細分的通常的做法。所以說呢，這類公司不會成為市場的主流。第五，大家經(jīng)常講的“混合業(yè)態(tài)”。做建材的，做家裝的，這類的開發(fā)商也在往我們家裝行業(yè)里頭靠。它可能會有它的優(yōu)勢，但它的優(yōu)勢永遠不可能替代家裝行業(yè)的優(yōu)勢。所以說也不會成為未來的市場的主流。
從以上這五大優(yōu)勢分析得出，以小戶型為主流的戶型商和集合多方資源運用高科技管理機制的平臺運營商將成為整個家裝行業(yè)的主流，引領家裝行業(yè)劃時代的變革。
二、家裝設計師行業(yè)分析。
家具店長工作計劃篇十五
今年是我們公司業(yè)務往全國發(fā)展至關重大的一年，對于一個剛剛踏入行業(yè)的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重開始的一年。因此，為了要調整工作心態(tài)、增強責任意識、充分認識并做好自己的工作。為此，在市場部兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工，我訂立了以下年度工作計劃：
1.在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力協(xié)助市場部的工作和__的裝修工作。
2.第三季度的十一中秋雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
3.年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的努力工作，我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把銷售業(yè)績做到最大化!
做裝飾行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營思路的工作，學習對于員工來說至關重要，因為它直接關系到一個員工與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。營銷知識、部門管理等相關裝修的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
家具店長工作計劃篇十六
現(xiàn)在的家具市場都是大的商場處于壟斷地位，xx等大型家具商場，特別是在一，二，三線城市，這些商場無論是在產(chǎn)品、資源、資金、品牌等都占有不可悍動的地位，而且產(chǎn)品準入門檻高，這些商場的產(chǎn)品也為大多數(shù)消費者所接受。
一般中低端家具不容易進入，即始進入了當我們的產(chǎn)品沒有品牌優(yōu)勢的情況下，要達到一定的銷售額是很難的。所以我覺得，中低端家具在沒有形成品牌效應之前是不宜在一、二、三線城市跟其它高端家具競爭的。那么，中低端家具怎樣在千軍萬馬中殺出一片血路呢？我們的戰(zhàn)略是“農村包圍城市”。
商品經(jīng)濟時代，消費者不但關注產(chǎn)品的質量，而且更注重產(chǎn)品的性價比。不可否認一、二、三線城市的消費所占整個行業(yè)消費的百分比很高，而且也代表了主流的消費方向，大有引領潮流之勢。但是，在如今的高房價、房貸、車貸、醫(yī)療、物價飛漲等因素的情況下，大城市的消費者還要繼續(xù)大手大腳的去追求品牌的話，也會有一定的經(jīng)濟壓力的。家具得放在房子里，房子得住上人才能把家具放進去，而一、二、三線城市的房子是用來投資的，基本不住人。
綜上所述，這些進城的農民會有多少呢？我在上查了一下，整個中國會有5億左右的農民進城，特別是在云、貴、川等西南地區(qū)，因農村的交通、教育、醫(yī)療等遠遠落后中國的整體水平，一些到城里務工的農民有積蓄后都在一些中小縣城安家落戶，中國有7億農民工，這些農民工中以70后、80后、90后為主，以我身邊的朋友為例，80后的人對農村的事一無所知都會選擇在地級市或縣城安家，理由是這些小城鎮(zhèn)工作壓力不大，節(jié)奏也不是很快。所以，未來我們的產(chǎn)品主要針對的就是這些群體。其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，如今的鄉(xiāng)鎮(zhèn)自己做家具農民其本上沒有，因為沒有木匠，我所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就找不到木匠做家具，因為這些木匠都進城務工了，所以農民跟縣級城市的消費群體是不能忽視的。
我們的產(chǎn)品會被這中小城市的消費者接受嗎？我從以下幾點來說明：
我們要做的就是將這些雜亂的市場進形整合。
如物流、成本、社會資源等。
其次是以縣級分店為依托把縣以下的城鎮(zhèn)顧客都吸引過過，以形成對某一地級市的城市和農村全區(qū)域覆蓋。
不得不承認如果在省會城市投入1萬元的廣告跟沒有投一樣，而縣（市）這些中小城市就不一樣了，每月將營業(yè)額的1%作為廣告投入都會達到意想不到的效果。
其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我們只需要讓顧客知道我們的店在哪兒，賣什么產(chǎn)品，給一些小優(yōu)惠，如來去有班車接送，自己來店看貨可以報銷來去車費，或規(guī)定每周一來店看貨有班車定時接送，這樣比大范圍的廣告投入實效多了。久而久之讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農民都知道我們賣什么產(chǎn)品和店鋪地址在哪兒，也就是讓大家都知道我們。
綜上所述，我們的戰(zhàn)略就是“農村包圍城市，以我們優(yōu)勢占領廣大中小城市。”地級市總店作為公司直銷店，撐管著至少三個縣級分店，可以做為公司的一個分公司，將擁有公司部分的權力對分店的經(jīng)營、管理等方面進行直接決策。
根據(jù)公司20xx年度xx地區(qū)總家具銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。
20xx年度內銷總量達到1950萬套，較xx年度增長%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的家具銷售目標約占市場份額的13%。
目前xx在深圳空調市場的占有率約為%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線，公司20xx年度家具銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%。
到20xx年在xx等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷；xx遇到財務問題，市場份額急劇下滑。xx也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如xx等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而xx空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)公司下達的年銷任務，月家具銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高家具銷售業(yè)績。
主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動，強勢推進大型終端。
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期家具銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“xx空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
根據(jù)公司的20xx年度的家具銷售目標，渠道點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，（根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。（特殊情況再適時調整）。
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月8月家具銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動，靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。
作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。
用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組，老員工是我們的財富，他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構改革對客戶的影響，只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求，讓他們知道主動銷售的方法與技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作。
“x**”品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風格、裝修氛圍與受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結構、元素等，我們不光要學習，還要超越。
由原來的散貨向專賣升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠，只要我們的產(chǎn)品品質與服務經(jīng)得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機會準備好。
現(xiàn)在有兩千多家（外商八百多家）經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的`客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維與領導層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準的確定目標市場與目標客戶。
報刊媒體方面目前非常弱，只有xx城市家具報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費。另外，通過博客的推廣，有些家具類報社近期有一些文章見報，對品牌的建設有一定的推動。絡上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，**有四個廣告位在宣傳，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。
其它站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人，搜房博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司站的瀏覽量已達到了近兩萬人次，還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計，總量當在二十萬左右。
當然，客戶看了不一定就能轉化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以絡宣傳還是要加大力度。
目前對經(jīng)銷商或專賣店基本沒有策略上的支持，除了給特價外沒有其它的方法，經(jīng)銷商基本上處于獨自應戰(zhàn)的狀態(tài)，談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售（促銷）計劃是廠家應做的支持與扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商與廠家之間的感情，以后一定要完善起來。
各地的促銷策略與廣告方法主要有：商場外：當?shù)亟j平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報等商場內：x展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等還有店內的吊旗、展架、海報、促銷標簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案，旺季有旺季的促銷活動，不是所有的方案都要廠家出費用的，經(jīng)銷商想要的是一個可行的參考計劃，因為目前我們的經(jīng)銷商的文化水平普遍不高。
雖然目前眾多的散戶并不適合這些，但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了，一方面是給經(jīng)銷商以信心，還有口碑（比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察，我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢？除了發(fā)貨收款，我們幾乎什么都沒做?。┝硪环矫媸菫槲覀円院蟾竺娣e的開設專賣店總結促銷、推廣的經(jīng)驗。
企業(yè)文化與銷售有關系嗎？關系太大了，因為銷售是窗口，直接面對客戶，要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化，統(tǒng)一對外宣傳口徑，給客戶的感覺是：公司管理是規(guī)范的，是一個團體，是積極發(fā)展中的企業(yè)，增加客戶信心。
從來公司一年多的時間里，就存在的欠貨問題，到目前，銷售的總量沒增加，還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況，因為我們做不出來，那么參加展會的目的是什么呢？現(xiàn)在領導已經(jīng)制定了解決的方案，希望能有效。
我要說的是oem，由于管理方面等原因，這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才，建立一套完整的oem管理體制。宜家自己沒有一個廠，能做到世界第一，這方面可以學習。
當然，沒有實踐的理論是空洞的，沒有理論的實踐是盲目的，接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定銷售期望（目標）、制定戰(zhàn)略方向，然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場調研，到各個區(qū)域市場跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競品，了解行情，熟悉各個區(qū)域的差別，計劃能夠達到的目標，制定可行的下一步運作方案。
家具店長工作計劃篇十七
店內日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位，店長工作計劃。
1．建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2．注重店內人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到﹑懂業(yè)務、會管理的高素質人才。
3．建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4．利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5．以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6．重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7．創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理
1．加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2．明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3．在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好
宣傳及布置的工作。
4．抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到方便、快捷的服務。
5．知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6．盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
以上是我對店內管理的一些設想，如有不足之處希望各位領導加以指正，如果公司領導能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
家具店長工作計劃篇十八
早上7點30分準時起床，10分鐘內洗刷好，20分鐘內“搞”個早餐吃然后開始一整天的工作。
8點準時坐在電視前--看新聞。一般看央視或鳳凰臺的新聞。除了本身愛好新聞外，更重要還有自己的工作，看看有哪個新聞是有商機可找的，例如一些特別的詞，再根據(jù)自己的分析看能不能找到個好的新聞或以后可以在淘寶論壇來寫個小文章，讓大家分享。
9點?？偨Y從新聞中的收獲，輸入個人“特別檔案”，待到適用時，能準確準時找到它。
9點30分更新店鋪上的內容。對有些以前的商品的內容能更改的就盡量更改。
12點休息一下(聽下音樂或看下娛樂新聞等)，然后準備午餐。
午餐后睡個小覺先。因為習慣了，所以時間大概都在一個小時左右。
2點30分，繼續(xù)著網(wǎng)店的更新與維護。包括上知名的皇冠店鋪鉆石店鋪的博客瀏覽相關的信息，查看淘寶新聞等內容。
6點，和朋友出去運動運動出去走走或去打打球等。
晚上有活動的話會和朋友們出去，如果沒事的話就陪陪家人聊天。
10點繼續(xù)網(wǎng)站上的事。然后總結今天做了什么，收獲了什么。然后就睡覺去了。
網(wǎng)店掌柜很辛苦，掌柜很無奈，掌柜很瘋狂。但別忘了我們還是可以過“正?！鄙畹?，不要把網(wǎng)店就想成是晚上熬夜通宵白天睡的跟豬一樣“香”。當然，可以過適合自己的生活，關健在于自己，但別忘了自個的身子。
早上早點起來，這是養(yǎng)成一個好習慣的開始，如果每天晚一點每天晚一點，時間一長，人就會變的懶散。良好的工作習慣是非常重要的，每天給自己規(guī)定一個時間準時起床。早點開始工作就會有更多的機會接到生意。做網(wǎng)店最需要的就是時間。
以旁人的眼光多多查看自己的網(wǎng)店，是不有有哪個地方需要修改，店鋪的櫥窗物品是不是已經(jīng)滿了，有哪一些沒有上架的，哪一些是暢銷款，店鋪的顯眼位置應該放哪些物品。
檢查訂單的發(fā)貨情況，有沒有漏發(fā)的訂單，有沒有拍了忘記付款的買家，主動的詢問一下情況。還有成交完成的訂單是不是沒有給對方評價。這些工作雖然是瑣碎的，但是確實細節(jié)上至關重要的，平時閑時就做好，就不會發(fā)生忙時手忙腳亂的情況了。
經(jīng)常去淘寶論壇或者淘寶舉行的活動上逛逛，看看人家好的帖子和活動是怎么在做的，多多活躍在人多的地方。在學習了別人精華帖是怎么寫的以后，可以自己嘗試著發(fā)一些店鋪相關產(chǎn)品的帖子。提高店鋪知名度，知道你店鋪的人多了，就能提高店鋪的流量，這樣店鋪就能有更多的機會了。
看看同行的店鋪是怎么在經(jīng)營的，他們的裝修、物品的拍攝、櫥窗的陳列、還有店鋪的服務等等都是可以借鑒和學習的，取長補短，找出自已的不足并進行相應的修改和調整。
對店鋪一天的工作進行總結，可以寫給自己看，也可以寫在論壇上，真情實感不僅會提醒和勉勵自己，也會獲得一些逛論壇的人的關注。
有許多客戶不是自己上門的，需要自己去發(fā)掘，有針對性的去尋找。去淘寶打聽看看有哪些求購信息是有用的?？吹角筚徃闼u產(chǎn)品一樣的時候，你就可以主動詢間和幫助別兒積極主動能給自己創(chuàng)造更多的機會。
淘寶上有很多方式和技巧是可以利用起來的，只要能耐心仔細的努力，就一定能將自己的店鋪做的和淘寶名店一樣!
上面的時間表，沒有執(zhí)行的先后順序，只是給大家把一個網(wǎng)店店長需要做的工作都列了出來，各位店長可以根據(jù)自己店鋪的情況，合適的分配時間，相信，只要大家做好了網(wǎng)店的各個細節(jié)，那么就真的離成功不遠了。
許多淘友在淘寶網(wǎng)上開了一家網(wǎng)店，但是很多每天不知道做什么，又或者每天都很忙碌，到了晚上躺在床上回想一下今天到底做了哪些工作的時候，突然發(fā)現(xiàn)今天自己什么也沒做，看似很忙碌，其實都是一些無用功，那么淘寶賣家每天都需要做些什么才可以讓自己過的充實、進步、生意興隆吶?下面淘寶學堂跟大家分享一個淘寶店長每天的工作安排。
1、我們必須要給自己指定一個嚴格的執(zhí)行計劃，規(guī)定自己的作息時間，休息好了，才可能把自己的工作、事業(yè)做好，昏昏沉沉的沒有目標、沒有計劃當然是不行的，所以要給自己指定一個非常嚴格的作息時間表，并且嚴格的按照制定的作息時間表進行執(zhí)行。規(guī)定自己每天早上7點30起床晚上11點半休息，那么就必須嚴格要求自己，否則開網(wǎng)店事業(yè)將是空談，因為本身做淘寶就是一個時間非常自由的職業(yè)，如果自己都無法嚴格要求自己的話，那么后果可想而知!
2、萬事開頭難，很多賣家不知道自己早上起床打開旺旺后不知道自己接下來該做些什么，這是浪費時間的一種表現(xiàn)，不知道做什么就會發(fā)呆，發(fā)呆直接浪費時間，一晃眼1個小時過去了，然后在后悔自己上一個小時沒有把握好機會，告訴自己不能在發(fā)呆了，然后又接著發(fā)呆，為什么呢?還是因為不知道自己接下來該做什么。每個人的經(jīng)營、管理方式不同，所以做事風格也有所不同，有的賣家打開旺旺店鋪，設置自動回復，然后去洗臉刷牙下樓跑步15分鐘，有的賣家則上線的第一件事就是通過自己多個即時聊天工具發(fā)表心情、修改簽名，告訴自己的顧客店家已經(jīng)上班如果有需要選購的產(chǎn)品可以前來選購。有的賣家早上起床的第一件事喜歡記錄，記錄昨天的銷售、昨天的營業(yè)額、昨天的推廣、昨天的廣告費、昨天遇到的關于自己店鋪的所有事情，然后分析和規(guī)劃自己今天或者未來幾天內需要做的事情，然后嚴格按照計劃執(zhí)行，所以，還在迷茫階段的賣家，如果你還沒有找到自己的方向，那么請抓緊時間，因為20xx年將是充滿挑戰(zhàn)的一年!
3、一年之季在于春，一天之季在于晨，剛剛睡醒，腦袋非常的清醒，這個時候學習15分鐘—30分鐘感覺會非常好，當然這個一個比較大眾的說法，每個人最佳記憶與最佳學習時間未必相同，但是早上學習15分鐘并不是什么壞事，養(yǎng)成這樣的習慣，對于未來自己的淘寶網(wǎng)店事業(yè)只會越來越多的好處。相信每個淘寶賣家都知道淘寶社區(qū)，每天都關注淘寶社區(qū)的最新新聞動態(tài)，掌握淘寶的整體走勢是非常有必要的，然而在淘寶社區(qū)里有大量的分享文章、不同類型的，我們可以找一些自己非常薄弱的環(huán)節(jié)進行學習，每天強迫自己學習15分鐘，看上2-3篇別人分享的文章，堅持21天，這就成為一個非常好的習慣了，作為淘寶賣家的我們也將會收益終身。
每天每個人都會有各種安排，聰明的人都會為自己制定一個時間安排表，充分利用每一分鐘，精彩生活，網(wǎng)店店長生活也不會辛苦。
家具店長工作計劃篇十九
有許多店長對自己的角色是這樣認識的：一個店就象是一個家，店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列方方面面都要照顧到，任何一個小的細節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。
織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。
無論哪種說法，都表明了一個觀點，那就是店長是一個店的領導者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者；是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。因此，店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。
1、掌握每款貨品數(shù)量。
2、掌握每款號碼情況及數(shù)量。
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解。
4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。
1、做到日清、日結、日總、日存、日報。
2、做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析，同時對貨品進行調整。
1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內心需求及動向。
2、招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。
3、訓，培訓員工。
（1）做到每位員工均了解公司制度，
（2）在無顧客時，培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。
4、保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。
5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細，細中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力，激勵員工創(chuàng)新思想。
3、調整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。
1、通過培訓指導員工，從單個顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準備，事中有跟進，事后有總結。
3、促銷宣傳方面，對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出；對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績分享，共同學習提高，增加整體銷售業(yè)績。
保定一店許x澤。
20xx年9月12日。
家具店長工作計劃篇二十
一個銷售店面作為銷售終端，銷售是最主要的職能。在保持自身銷售業(yè)績不斷提升的同時我要不斷激發(fā)銷售員的銷售興趣。
2．加強服務管理。
服務的地位已經(jīng)從一種銷售的工作手段上升到與銷售并重的工作目標層面。這也是一個店與其他競爭對手與眾不同且優(yōu)勢明顯的一個特點。服務的內容很多，但是最終的目的卻很簡單：讓顧客滿意。
3．提高人員管理。
管事先管人，人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質量。一流的銷售團隊必須要擁有一批一流的銷售人員。而銷售員總體素質的高低與管理密不可分，我會著手提高銷售人員的責任心、商品知識、銷售技巧和上進心。提高銷售效率，杜絕無事閑聊等行為。
4．人性化環(huán)境管理。
我們已經(jīng)明確提出“為顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境與氛圍”，環(huán)境管理的基本目標就是塑造良好的硬件環(huán)境。其中現(xiàn)場物品管理，衛(wèi)生、贈品/禮品、展臺展架都屬于環(huán)境管理的對象。
第二、親力親為，以身作則。
店長是一個店面的最高指揮官，基本職責就是全面負責店面的各項日常管理工作，但是作為一個剛剛上任的新店長、我會事事親力親為，以身作則，決不推脫責任。用我的行動來感染我的銷售。用我的積極、活力來帶動我的銷售員的銷售業(yè)績。
第三、我做店長的五原則。
第四、不斷學習、不斷成長。
堅持每天每時隨時隨地不斷學習和提高計劃、組織、協(xié)調、領導等各項能力，要求自己和銷售人員不斷學習自家的商品知識，更要學習其他品牌產(chǎn)品的產(chǎn)品知識。
第五、基礎培訓。
如果每一個銷售人員都有足夠多的專業(yè)知識及素質。那嘛和愁賣的少，和愁利潤少，和愁完不成任務。重而可見加強基礎培訓工作的重要性。不僅要定期給銷售做自家的產(chǎn)品培訓，還要定期的做其他品牌產(chǎn)品的產(chǎn)品培訓。
第六、合理的賞罰制度。
合理的賞罰制度不但可以激勵員工積極向上的銷售心態(tài)，更能讓他們感覺是在給自己干活，給自己做老板。
第七、服務是最大的一張王牌。
員工是服務的化身，是公司的形象大使。好的服務就會贏得好的口碑。
店面以零售為主，在現(xiàn)代零售業(yè)競爭中，服務競爭在一定程度上已經(jīng)取代價格競爭，成為新一輪市場競爭的焦點。今天的三好街已經(jīng)不是單純的產(chǎn)品經(jīng)濟時代了，而是從產(chǎn)品經(jīng)濟時代在向商品經(jīng)濟時代轉變，后者只是加入了少許的服務，利潤和銷量就要比前者多很多。
比別人的產(chǎn)品便宜。徹底的消除現(xiàn)在的比拼價格的壞習慣，每當顧客問能不能便宜的時候都說可以便宜。告訴他們靠價格銷售的銷售員是最不合格的銷售。
最后我要說的是，會讓顧客看見我們就好象回家一樣，來到我們的店面就會有放心、舒心、安心的感覺。讓公司看見我們的銷售隊伍就會有安心、放心、開心的感覺。
家具店長工作計劃篇二十一
1、迅速了解我公司的、產(chǎn)品定位和銷售策略熟悉一個公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件。
我原先所在的公司是一個創(chuàng)辦時間較長的公司，公司十分注重對員工企業(yè)文化的和熏陶，使員工能把公司的歷史和理念作為自我行為的有機組成部分自覺行動。但各個公司的文化沒有高低貴賤之分，僅有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念，我要盡快融入新公司的文化中，克服老公司文化對自我認同新公司上的影響。
經(jīng)過學習，我明白德瑞恩公司是一個充滿新生命力的公司，致力于到達“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自我的鉆石”的目標。公司尊尊每一個人的情感獨特性和性，就像鉆石的每一面都有不一樣的光澤一樣。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關懷，讓鉆石充滿溫度，散發(fā)著迷人的芳香。
我們公司經(jīng)過近二十年的發(fā)展，經(jīng)過與國際頂尖鉆石生產(chǎn)機構的合作，已經(jīng)構成了設計、開發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的產(chǎn)業(yè)模式，讓消費者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。
這給我們的銷售增強了必勝的信心和強大的保障。公司高起點整合資源，在渠道開發(fā)、產(chǎn)品設計、價格競爭、質量保證、全程服務、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設計與思考，使我們的公司的銷售策略十分明晰。為我們的努力指明十分準確的目標。
2、提升自我的銷售本事和技巧作為一線銷售人員，銷售本事和技巧直接關系到公司銷售目標的達成。銷售本事是一個終端銷售顧問綜合實力的表現(xiàn)。
在認知上，銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質和特征，賦予產(chǎn)品完美的，讓顧客買產(chǎn)品的同時，獲得更多的精神超附加值，增加對產(chǎn)品的認同度。
在情感體驗上，銷售人員要賦予產(chǎn)品不一樣方式的美感體驗，要近乎癡迷的熱愛自我的產(chǎn)品，這樣才能對顧客進行情感傳遞，讓顧客佩戴鉆石的時候，內心充滿溫暖，充滿愛的力量，增加對產(chǎn)品的忠誠度。
在行為表達上，銷售員要學會高超的產(chǎn)品展示技巧，要換位研究對方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費者的鏡子，標準完美的展示會讓顧客看到自我佩戴鉆石高貴的形象，促成購買并構成連鎖購買效應。為消費者設計佩戴方式和傳授保養(yǎng)，會讓消費者成為流動的宣傳員，讓你的產(chǎn)品無時無刻都在說話，從而增加產(chǎn)品的知名度。
3、認真觀察消費者的消費心理消費心理是消費者在消費前、消費中、消費后的一種動態(tài)的心理過程。包括了對產(chǎn)品的直覺確定和理性權衡，也包括產(chǎn)品咨詢、試戴和購買全程的情感體驗。這些微小的細節(jié)我們都必須察覺，及時發(fā)現(xiàn)顧客的購買顧慮，引導顧客準確表達需求并及時解決，這樣顧客就會放心購買，減少顧客到別的單位比較，引發(fā)惡性競爭和跑單現(xiàn)象。
4、加強團隊合作與銷售配合團隊的整體心理結構與銷售業(yè)績的提升關系很大，尤其以女性銷售為主的團隊里，團隊的整體心理相對復雜和微妙。以來，我進取與店長溝通，了解整體銷售目標和管理目標，自覺遵守各項，做到以身作則。與其他同事交流并共同探討銷售中遇到的問題，使大家的勁往一處使，心往一處想。當然還要合理擺正自我的位臵，認真把要求的工作做好，與大家做到無縫配合，并在恰當?shù)臅r候發(fā)揮自我的主觀能動性。
家具店長工作計劃篇一
在所有部門的積極配合下本人終于完成了去年自我制定的二百八十萬的任務，很興奮，也覺得很有壓力，因為它對我明年提出了更高的要求。
1、打造一支屬于自己的設計團隊，俗話說“一個好漢三個幫”，只有擁有有強大的團隊，才能更好更快的實現(xiàn)自己的價值。根據(jù)今年客戶的層次情況，新的一年我想配置1——2位長期的設計助理，可以幫助本人實現(xiàn)工地，主材，客戶聯(lián)絡，以及長期合作的家具設計團隊、智能家居合作團隊等資源的高效整合。
2、新的一年，希望能完成三百五十萬的家具費，以及八十萬的純設計費。
3、在專業(yè)水平上使自己更上一層樓，預備創(chuàng)作1——2套作品獲獎。
1、很多設計師總是說我們設計部沒有學習的氛圍，本人認為這個論點不是很準確，應該是說缺少了有效的學習方法，我認為在專業(yè)上和工作上提高要有正確的'學習方法這才是最重要的。在這一點上一些出色設計師總結出自己的一些成功經(jīng)驗并與大家共享這是一個非常好的方式，能夠讓部分設計師迅速的找到適合自己的方法。因為每一個人面對的每一個客戶群體都不要一樣，每個客戶與每個客戶也不一樣，設計師自己對“設計”的理解也不一樣，所以找到適合自己的方法才是最重要的。
2、在設計部還有這樣一個這樣的話題，“設計部沒有設計氛圍。”當然這個論點在某總和某總對設計部專業(yè)水平的重視度不斷加強有著重要關系，比如對獲獎設計師的獎勵，對獲獎作品的學習宣傳，經(jīng)常組織對專業(yè)上的培訓等等一些措施，我相信這個論點也會很快站不穩(wěn)腳。建議設計部是不是能常來一個設計pk賽，或者“設計周”，把一些純粹的設計，純粹的理念在某進行交流溝通。
家具店長工作計劃篇二
x月終，緊張繁忙的一月即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在xx超市這個大家庭里使我得到了的鍛煉，學習了的知識，交了的`朋友，積累了的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一月是充實的一月，我的成長來自xx超市這個大家庭，為xx超市明月更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
現(xiàn)將自己x的工作總結。
一、xx市場大廈工作階段。
xx月后，我依舊負責xx市場大廈的各項經(jīng)營工作，在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸，協(xié)調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進行了一定的布局調整。3月份xx市場超市開始構想到*月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護，在老總的關心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導下，xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對超市最新的業(yè)務知識又得了系統(tǒng)的強化。負責xx市場期間，盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實，雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限，這是在xx市場工作得到的最深刻認識。同時，xx市場各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在xx市場工作得到最大的收獲。
xx月份因工作的需要，我被調到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭，對xx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章，虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通，與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系，負起了店面值班經(jīng)理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳列作了調整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工的思想溝通與業(yè)務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經(jīng)理負責協(xié)調各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調與業(yè)務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經(jīng)理。
三、人員管理培訓工作。
作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。使員工隊伍從內在有動力，對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作，最早自xx市場的5xxxx名員工到xx市場超市的3xxxx員工再到8月份xx超市六部門乙班4xxxx名員工的培訓，通過一次次的培訓與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓，經(jīng)過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
四、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關專業(yè)的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
五、不足方面與下月工作思路。
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一月時間，具體開始超市的工作才近半月，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少。
家具店長工作計劃篇三
公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期，在公司不斷的發(fā)展中，我們公司的業(yè)務擴大了一個臨界點，在走下滑的趨勢。而且在銷售過程中，出現(xiàn)了一個不好的現(xiàn)象，就如強化復合地板賣的出去，而實木地板少之又少。在這方面做為銷售人員有不可推脫的責任，在此次的會議讓我醍醐灌頂，明白自己該怎么樣去賣實木地板。
1、學習實木的專業(yè)知識。
萬丈高樓平地起，什么事情要從最底層做起，先要把地基打好，房子才蓋的高，蓋的穩(wěn)。如做實木銷售中一樣，首先必須把最基本的知識學到頭腦里去，然后融會貫通，在今后的'實戰(zhàn)銷售才能有雄厚的的談資和信心。
2、學會引導客戶思維。
在銷售的過程中，必須自己始終占取主導地位，讓客戶跟著自己的思維去思考。讓客戶感覺到你在為他著想，從中提煉出客戶的需求意向，針對性解決客戶的顧慮，從而達到成交。
1、堅定信心，千方百計完成行業(yè)銷售目標；
2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求，爭取客戶信任，提供完成可靠的解決方案；
3、了解并嚴格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報，以供團隊分析決策；
6、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動的市場操作者。
7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
8、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，完成領導交辦的工作，避免積壓和拖沓。
家具店長工作計劃篇四
1.負責監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè)，服裝店店長的工作職責。
2.負責執(zhí)行總部下達的商品價格變動。
3.負責執(zhí)行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。
4.掌握門店的銷售動態(tài)，向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
5.掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識。
6.負責監(jiān)督和審查門店會計、收銀和報表制作、帳務處理等工作。
7.負責監(jiān)督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業(yè)。
8.負責對職工考勤、儀容，儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況的管理。
9.負責對職工人事考核、職工提升。
家具店長工作計劃篇五
20___年是求真務實、開拓創(chuàng)新年。作為一名櫥柜導購員，在新的一年中，進一步貫徹、依照下面幾點開展2018的工作。
一、售前準備。
營業(yè)前的準備是銷售工作的第一步,必須在顧客未上門前,做好準備工作。
確保店鋪內有足夠的光線、開啟電腦電源。
1、進店。
導購員應于營業(yè)時間前30分鐘進店，不得遲到。
2、換裝。
導購員簽到后，應在及時換好制服，并做好個人儀表檢查工作。
3、清潔。
導購員必須將各自負責區(qū)域清掃干凈，注意保持產(chǎn)品展示區(qū)域四周的干凈整潔。
(1)清潔對象：墻面、地板、樣品柜、配件、裝飾物、促銷品;。
(2)清潔整理要求：
所有展柜上無落塵、干凈明亮;。
所有設施、用具擺放有序、整齊;。
產(chǎn)品陳列整齊有序、無灰塵;。
墻面整潔，如有宣傳單頁、pop等要張貼整齊、擺放有序并保持干凈;。
地板干凈明亮無異物;。
清潔完成后，清潔工具放到雜物間;。
4、檢查。
檢查樣品柜的完好情況：臺面——平整、劃橫、坑洞、變色、污染、碰角。
柜身——平直、變形、受潮、開邊。
門板——變色、變形、對縫平直。
門絞——開關是否靈活、松動。
導軌——開啟是否靈活、沉重、松動。
拉手——松動、變色、生銹、損壞。
五金配件——是否完整、有無生銹、損壞、松動。
對于損壞的部件一定要及時更換。
注意：不要在樣品柜及工作桌上擺放食品/飲料及任何私人用品.
所有的飾品擺放一定要按照《飾品擺放手冊》執(zhí)行。
二、售中服務。
1、服務流程。
顧客：進入商場——觀看——觸摸——咨詢——講解——下定——交易——離開。
導購員：迎接——適時介紹——講解產(chǎn)品——免費設計中心——設計——簽訂合同——送別。
2、迎接。
對進入商店的每一位顧客都應主動點頭示意，主動打招呼“你好!歡迎光臨__整體廚房”。導購員應給予顧客自由挑選商品的空間，避免過于積極，以給顧客造成心理壓力，而減少購買機會。
服務標準。
站立姿勢正確,雙手自然擺放,保持微笑,正面面對客人.
站立在適當?shù)奈恢蒙?隨時注意顧客動向.
掌握適當時機,主動與顧客接近.
與顧客保持一段距離,留意顧客需要,隨時協(xié)助.
與顧客談話時,放下手頭工作,保持目光接觸,精神集中.
最接近時刻。
當顧客觸摸產(chǎn)品時.
當顧客注視產(chǎn)品一段時間,把頭抬起來時.
當顧客突然停下腳步時.
當顧客目光在搜尋時.
當顧客與朋友談論某一物品時.
當顧客尋求導購員幫助時.
接近顧客方法。
打招呼——自然地與顧客寒暄,對顧客表示歡迎.
如：“你好!有什么可以幫忙嗎?”
3、介紹商品。
當顧客注意到產(chǎn)品時,通過對產(chǎn)品的介紹與顧客搭話,簡單向顧客陳述產(chǎn)。
品的特點,引起顧客興趣.
如：“這是我們公司最新款色的廚柜.線條簡潔,開放式的設計,看起來現(xiàn)代感強、大氣，適合大一點的廚房”
“我們這里可以為您免費設計彩色效果圖”
4、引導到服務區(qū)進行講解。
可以將客戶引導到服務區(qū)并給客戶送上茶水，對客戶進行企業(yè)文化、廚房文化的宣傳。了解客戶所在的小區(qū)，并引導客戶觀看小區(qū)實際用戶照片，解除其顧慮，促成成交。
三、售后服務。
應跟進問題的解決情況,給顧客留下認真細致的服務印象。
服務標準。
a、保持微笑,態(tài)度認真.
b、身體稍稍前傾,表示興趣和關注.
c、細心聆聽顧客的問題.
d、表示非常樂意提供幫助.
e、引導顧客提出問題,全面了解顧客的需要.
f、重復顧客提出的問題所在.
g、給予顧客合理的解釋.
h、提供解決的方法.
語言技巧。
a、我們將以最快的速度和優(yōu)良的服務為你完成安裝。
b、有什么可以幫忙呢?
c、你買了多久?
d、使用的時候有什么問題?
注意。
a、必須熟悉產(chǎn)品知識和維修知識.
b、切忌對顧客不理不睬.
c、不要逃避問題.
d、切忌表露漫不經(jīng)心的態(tài)度.
四、異議處理。
并了解清楚顧客提出異議的深層原因,幫助顧客解決問題.
服務標準。
a、對顧客的意見表示理解.
b、對顧客意見表示認同,用“是的....但是......”的說法向顧客解釋.
c、仔細傾聽顧客意見,并迅速提供滿意的解釋.
d、認真觀察顧客,分析顧客提出異議的原因.
e、站在顧客的角度,幫助顧客解決疑慮.
f、耐心解釋,不厭其煩.
語言技巧。
價格問題。
只有當顧客問到價格時，導購員才宜談產(chǎn)品價格?！跋葍r值，后價格”是處理價格問題的最基本原則。如果顧客較早提出價格問題，導購員不要急于回答，等推銷要點闡述完后再來回答。但如果顧客堅持要求立即回答價格問題，導購員應該立即回答，切不可避而不談。
如果顧客對價格產(chǎn)生異議，導購員應通過對產(chǎn)品的詳細分析，使顧客認識到花的錢是值得的。另外可以通過強調產(chǎn)品帶給顧客的利益和實惠，來化解顧客就價格提出的不同意見。
要避免談論己方的競爭對手，如果不可避免的談及，應以公正客觀的態(tài)度來評價對方的產(chǎn)品，切忌貶低對方。
五、成交要點。
已經(jīng)清楚地向顧客介紹了產(chǎn)品，并解答了顧客疑問后，導購員必須加強進一步的說服工作,盡快促使顧客下決心購買產(chǎn)品(即下訂金).
服務標準。
a、觀察顧客對產(chǎn)品的關注情況,確定顧客的購買目標.
b、進一步強調產(chǎn)品對顧客的適用性和給顧客帶來的好處.
c、幫助顧客做出明智的選擇.
d、讓顧客相信購買行動是非常正確的決定.
成交時機。
a、顧客不再提問,進行思考時.
b、話題集中在某個產(chǎn)品上時.
c、顧客不斷點頭對導購員的話表示同意時.
d、顧客開始注意價錢時.
e、顧客開始關心售后問題時.
f、顧客反復詢問同一個問題時.
g、顧客與朋友商議時.
成交技巧。
a、不要再給顧客介紹其它廚柜了，讓其注意力集中在目標柜上.
b、進一步強調產(chǎn)品所帶給顧客的好處.
c、直接要求顧客在現(xiàn)場看效果圖(駐店設計師出圖)。
d、假定出效果圖后，顧客滿意或現(xiàn)場決定，可以要求顧客交上門量尺訂金。
e、強調購買后的優(yōu)惠條件，如贈送、價格優(yōu)惠等，促使顧客做決定.
f、強調機會不多，這幾天是優(yōu)惠期，不買的話幾天后就漲價了.
a、切忌強迫顧客購買。
b、切忌表示不耐煩，您到底買不買?
c、必須大膽提出成交要求.
d、注意成交信號，切勿錯過.
e、進行交易，干脆快捷，切勿拖延。
六、附加推銷。
附加推銷有兩個含義：
2、當顧客完成購物后，嘗試推薦相關的產(chǎn)品(如全套電器、五金配件)，引導顧客消費。
服務標準。
a、保持笑容，語氣溫和.
b、嘗試推薦示范其它產(chǎn)品.
c、如顧客不購買，也要多謝顧客、請顧客隨時再來選購.
語言技巧。
a、沒關系，將來有需要再來選購，您也可以介紹其他朋友來看看.
b、沒問題,以后有需要,請再來參觀.
c、謝謝您，您可以再考慮一下，有需要隨時找我.
注意。
a、切忌強迫顧客購買.
b、站在顧客立場，為顧客提出建議.
c、切忌過于熱情，讓顧客有硬性推銷之感.
d、如顧客不購買，不可有不悅的神情.
e、切忌對不購物的顧客冷言冷語。
20___年我會不斷的學習，努力的工作。我要用全部激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!
家具店長工作計劃篇六
3、制定本門店的營銷計劃、分解銷售目標；量化到人，到每月，每周，每日。
4、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息；
5、督導公司的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行；
6、建立大客戶數(shù)據(jù)庫，維系良好的客情關系，提高回頭率。
7、直接參與重要客戶的業(yè)務談判并促其成交；
8、處理重大問題的客戶投訴；協(xié)助導購員解決疑難的售后問題。
9、對下屬工作進行評價，并協(xié)助制定和實施員工全年成長計劃；
10、對導購人員進行業(yè)務知識培訓、指導和訓練，不斷提高整體員工素質。
11、負責召開門店內的早會，息會，周、月、季等各種總結會議。
12、負責門店內各類報表、總結計劃等的收集、匯總、并上報部門總監(jiān)。
13、負責對門店內人員日?？记?、業(yè)績考核、監(jiān)督、評估工作。
14、嚴格保密工作，保守公司商業(yè)信息機密。
15、完成上級領導交辦的其它任務。
1、負責公司（老板）下達的各項經(jīng)濟效益指標的完成。經(jīng)濟效益指標包括：年度銷售收入（分解為月份、周、日）；門店直接費用的控制；利潤、商品周轉天數(shù)、商品損耗率等。
2、負責對公司（老板）全部資本金投入承擔保護責任。公司（老板）資本金包括：門店使用（占用）的各種設施設備、投入門店的裝飾、門店合理占用的商品流動資金、備用金以及其它收入。
3、負責對公司（老板）的經(jīng)營技術資產(chǎn)的保護和保密承擔行為責任。公司（老板）經(jīng)營技術資產(chǎn)包括：注冊（登記）商號、服務標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統(tǒng)、員工培訓、會計*作、信息傳遞等營運系統(tǒng)。
4、負責對公司（老板）銷售管理環(huán)節(jié)上的商品動銷狀態(tài)，商圈內價格競爭優(yōu)劣狀態(tài)，商品結構組合實情作出最佳高效的信息處理并承擔行為責任。
5、負責分店的商品進貨驗收、商品陳列與配置、商品質量、商品引進與滯銷商品的淘汰等的管理等工作。
6、根據(jù)總部（工廠）下達的商品指導價格及政策規(guī)定，結合商圈的實際確定本店的商品價格（通常采用差別定價法）。
7、掌握商圈目標顧客的消費需求，作好商品管理及要貨；向公司（老板）提出新商品引進和滯銷商品的淘汰建議。
8、執(zhí)行公司（老板）或工廠下達的促銷活動，根據(jù)分店實際提出分店的促銷需求。
9、負責分店商品損耗管理。
10、負責分店的設備、現(xiàn)金、帳務及收銀終端作業(yè)管理。
11、負責分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規(guī)范的執(zhí)行。
12、維護分店的清潔與安全，為顧客營造干凈、整潔、舒適的購物環(huán)境。
13、負責下屬員工的行為禮儀、商品知識、銷售技巧、服務規(guī)范的指導與培訓。
14、負責組織本店人員開好早會、晚總結會、周工作檢討會（對照導購員日或周工作報表）等會議，充分調動員工的工作積極*與員工士氣（士氣比武器重要）。
15、負責與賣場（業(yè)主）建立良好的合作關系；負責顧客投訴與意見的處理。
1、隨時按照《店面規(guī)范》檢查店內家具標準的擺放。如有新貨到店，應及時處理，保持店內整潔形象。
2、保*店內的每盞燈是亮的，每一株綠*植物是新鮮挺拔的，有充足的水分并按規(guī)范擺放。
3、負責配套飾品的申請領取，每種燈泡保持3個備用品，如有燈泡、花瓶及餐具破損的，店長負責12小時內補充到位。
4、檢查家具及配套飾品的清潔。做到家具及配套飾品的表面及內部，用手擦拭無塵土，用眼睛觀察無油膩、無污垢。
5、樣品內外不得擺放除了標準配套的飾物之外的其它任何雜物及私人物品。
6、一旦地板上出現(xiàn)腳印，負責指派店員清除干凈。
7、每月負責送洗一次床上用品，包括枕套、被單、被罩等。并指派店員及時換上備用品。
8、檢查香味劑的噴灑。每日兩次，每次在專賣店門口噴三下及每個柜子內部噴一下。
9、檢查各種宣傳單、招貼畫有破損時，及時向領導申請補充。
10、每日以《專賣店銷售規(guī)范》、《導購員服務標準》、《導購員的基本素質》、《導購員工作守則》、《店面規(guī)范》的規(guī)定嚴格要求自己，以身作則。
11、將各項任務分派給店員并檢查其執(zhí)行情況。店長必須身先士卒，以身作則。
12、負責倉庫管理，盤點存貨，分類擺放整齊，做庫存出入記錄，做展品分類明細賬。
13、幫助店員簽定合同，核對售貨合同單。
14、負責每月一次的客戶調查意向問卷收集，并上交領導審閱。
15、店長在周末要堅持工作。
家具店長工作計劃篇七
5.督導公司的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行;。
6.建立大客戶數(shù)據(jù)庫，維系良好的客情關系，提高回頭率。
7.直接參與重要客戶的業(yè)務談判并促其成交;。
8.處理重大問題的客戶投訴;協(xié)助導購員解決疑難的售后問題。
9.對下屬的工作進行評價，并協(xié)助制定和實施員工全年成長計劃;。
10.對導購人員進行業(yè)務知識培訓、指導和訓練，不斷提高整體員工素質。
11.負責召開門店內的早會，息會，周、月、季等各種總結會議。
12.負責門店內各類報表、總結計劃等的收集、匯總、并上報部門總監(jiān)。
13.負責對門店內人員的日常考勤、業(yè)績考核、監(jiān)督、評估工作。
14.嚴格保密工作，保守公司商業(yè)信息機密。
15.完成上級領導交辦的其它任務。
家具店長工作計劃篇八
會、奮發(fā)前進的大會，十六大為我們勾畫了更加美好的宏偉藍圖，明確提出了黨在新世紀頭20年的奮斗目標和前進方向，吹響了全面建設小康社會，開創(chuàng)社會主義事業(yè)新局面的進軍號角。我國的改革開放和現(xiàn)代化建設必將進入一個新的高速發(fā)展的歷史時期，北京將結合“時代特征”、“首都特點”面對新世紀、開拓新境界以“新北京、新奧運”為主題，以提高人民生活水平為根本出發(fā)點，乘勝而上、開拓奮進，率先在全國基本實現(xiàn)現(xiàn)代化，建成一流的國際大都市，飛速發(fā)展的北京將把我們帶入“三羊開泰”吉祥和美的一年，為我們家具行業(yè)的發(fā)展帶來了前所未有的歷史性發(fā)展機遇。為此，協(xié)會2003年的工作指導思想是：抓住我國入世，北京實施“奧運行動計劃”、“十五規(guī)劃”的大好機遇，認真貫徹十六大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，與時俱進努力開拓家具行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康有序快速發(fā)展新局面。協(xié)會工作重點是：團結全體會員、認真研究、解決我們面臨的新形勢、新問題、明確目標、制定戰(zhàn)略、圍繞提升企業(yè)的管理水平，質量效益水平、技術水平、設計開發(fā)水平、流通業(yè)態(tài)水平、開拓新市嘗全方位的提高我們的國際競爭能力，為北京國民經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平提高的需要做出新的更大的貢獻。
一、把北京市家具行業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定出來。
我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，北京建設的日新月異，人民生活的顯著提高，奧運行動計劃的實施，為北京家具業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間和無限商機，為了更好地適應這個新形勢，摸清北京市家具行業(yè)的家底，對企業(yè)的規(guī)模、年銷售額、實現(xiàn)利潤，從業(yè)人員等基本情況進行調查了解，把會員基本情況檔案建立起來，通過對全體會員總體水平的調查了解，可以基本構成和反映北京市家具行業(yè)的主體水平，召開各種類型企業(yè)座談會，征求意見，請專家論證，進一步組織編制比較客觀的比較接近實際的北京市家具行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提高規(guī)劃的權威性、指導性，為北京市政府制定家具行業(yè)發(fā)展計劃提供有力的依據(jù)。
二、繼續(xù)發(fā)揮協(xié)會優(yōu)勢，辦好家具展覽會。
家具展覽會是家具企業(yè)推出品牌、擴大影響，進行產(chǎn)品訂貨、技術交流、搜集市場信息的重要平臺。今年，協(xié)會與中展集團北京華港展覽公司、中國建筑裝飾協(xié)會共同主辦第六屆中國（北京）國際家具及木工機械展覽會。進一步發(fā)揮為奧運會提供廠商的突出作用，鞏固確立北方地區(qū)規(guī)模最大、最具權威、最有影響力、專業(yè)性國際國內同行的盛會，擴大北京市家具市場的輻射中心作用。在展會期間，將組織多項務實增效的活動。如邀請業(yè)內的專家舉辦《家具發(fā)展論壇》、《奧委會政府采購辦公室與企業(yè)座談會》、《家具設計、展位設計評遜等多項活動。希望通過北京家具展的舉辦為北京市乃至國內有實力、有市場意識的企業(yè)提供一個充分展示自己的大舞臺，打造具有國際水準的世界級品牌。同時，提供一個廠商產(chǎn)銷銜接，互相學習，互相交流，從而帶動全行業(yè)發(fā)展的重要平臺。
協(xié)會協(xié)助中國家協(xié)辦好廣州展、上海展，通過一系列的組團辦展，進一步打造北京家具產(chǎn)品名牌，擴大影響，為北京家具更快地走出北京、走向國際市場搭建平臺。
為配合奧運場館項目，國家部委、市政府采購辦公家具項目的需要，協(xié)助中國家協(xié)辦好6月份在北京舉辦的第二屆中國辦公家具展覽會，為企業(yè)提供更大的商機，促進北京辦公家具再上一個臺階。
三、組織多種類型的研討會、培訓班和專題報告會為企業(yè)服務。
隨著北京奧運會行動計劃的實施，中國加入wto經(jīng)濟持續(xù)的高速度發(fā)展，家具市場國際化進程加快，國內外市場競爭將更加激烈，優(yōu)勝劣汰已成為大勢所趨。面對我們產(chǎn)品的總體水平與發(fā)達國家相比還存在一定差距，反映在產(chǎn)品品種少、質量差、勞產(chǎn)率低，缺乏市場競爭力等而實質是我們在管理、設計、技術、材料、營銷等方面的落后。因此，必須下力氣抓好企業(yè)在管理、設計、技術、材料、營銷等方面的創(chuàng)新。
1、管理創(chuàng)新方面，要用現(xiàn)代管理理念，管理手段代替?zhèn)鹘y(tǒng)家族粗放式的管理，實現(xiàn)從個體式向群體式，發(fā)揮集體核心領導體制轉變，充分發(fā)揮企業(yè)核心競爭力的作用。在管理手段上加大企業(yè)信息、客戶資源、工藝流程、物流管理方面更多的采用現(xiàn)代化技術，代替粗放式的管理模式，向管理要效益、要質量、要品牌。
主要原因：一是知識產(chǎn)權保護立法不夠，二是設計人員奇缺，因此，要努力創(chuàng)造尊重人才，尊重知識產(chǎn)權，保護他人專利的良好氛圍，引進或培育大批的設計人員，才可以改變目前落后的局面。在生產(chǎn)技術方面，國外主要先進技術我們北京基本上都有，但分散、不配套，先進的技術不能集中的反映到產(chǎn)品上，致使產(chǎn)品不先進造成資源的浪費。技術的創(chuàng)新在于先進技術的整合，只有這樣才能提高質量，提高勞產(chǎn)率。
3、營銷創(chuàng)新，由于市場經(jīng)濟的發(fā)展，營銷在企業(yè)的地位是企業(yè)的龍頭。因此，營銷創(chuàng)新首先要解決觀念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新，所以企業(yè)要建立現(xiàn)代化的信息流通體系，用現(xiàn)代化的手段獲取市場信息。分析市場信息、指導和確定市場定位，為企業(yè)發(fā)展提供依據(jù)。當然，還要抓住消費者的消費心理，確立消費者滿意和信賴的質量保證體系和企業(yè)的名牌戰(zhàn)略，以及恰到好處的與消費者交流的平臺。
協(xié)會將針對在管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、設計創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等方面的工作內容，組織專題研討會、報告會、多種類型的培訓班、經(jīng)驗交流會，為企業(yè)的管理升級，產(chǎn)品創(chuàng)新、質量認證、技術培訓等方面提供服務。
今年，我們還將根據(jù)奧委會、市政府采購辦公開招標、邀標的要求，積極參與并組織專家工程技術人員，參加中央各部委、市、區(qū)縣政府采購辦公家具項目的招投標競標工作的評委和技術指導工作。為政府和企業(yè)服務。還將根據(jù)企業(yè)在編制標書中的問題和不足組織專題講座報告會，以提高企業(yè)在競標工作中的競爭能力。
四、規(guī)范家具市嘗引導消費、保護消費者的合法權益。
為了進一步推動《室內裝飾裝修材料木家具有害物質限量》等10項國家強制性標準的實施，積極參與市質量技術監(jiān)督局，市木材、家具質量檢驗站的市場抽檢活動。根據(jù)市場調查，草擬制訂北京家具市場的行規(guī)行約。與中國環(huán)境標志認證中心、市木材家具質檢站合作，開展推薦“綠色環(huán)保家具生產(chǎn)企業(yè)”和“綠色環(huán)保家具展銷市潮的活動。把《木家具有害物質限量》等強制性國家標準納入這類活動的考核之中，使“質量可信”、“家具市場規(guī)范單位”的推薦活動，更加規(guī)范化，提高生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品向環(huán)保、安全、健康的方向發(fā)展。通過有影響報刊和信息予以公布進一步達到扶優(yōu)治劣、引導消費、規(guī)范家具市場的目的。
五、培育和宣傳品牌意識、實施名牌戰(zhàn)略。
本新聞共2頁,當前在第1頁12。
家具店長工作計劃篇九
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:。
根據(jù)公司下達的年銷任務，月家具銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高家具銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動，強勢推進大型終端。
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期家具銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年xx月—xx月家具銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動，靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。
家具店長工作計劃篇十
濟發(fā)展和人民生活水平提高的需要做出新的更大的貢獻。
一、把北京市家具行業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定出來。
我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，北京建設的日新月異，人民生活的顯著提高，奧運行動計劃的實施，為北京家具業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間和無限商機，為了更好地適應這個新形勢，摸清北京市家具行業(yè)的家底，對企業(yè)的規(guī)模、年銷售額、實現(xiàn)利潤，從業(yè)人員等基本情況進行調查了解，把會員基本情況檔案建立起來，通過對全體會員總體水平的調查了解，可以基本構成和反映北京市家具行業(yè)的主體水平，召開各種類型企業(yè)座談會，征求意見，請專家論證，進一步組織編制比較客觀的比較接近實際的北京市家具行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提高規(guī)劃的權威性、指導性，為北京市政府制定家具行業(yè)發(fā)展計劃提供有力的依據(jù)。
二、繼續(xù)發(fā)揮協(xié)會優(yōu)勢，辦好家具展覽會。
準的世界級品牌。同時，提供一個廠商產(chǎn)銷銜接，互相學習，互相交流，從而帶動全行業(yè)發(fā)展的重要平臺。
協(xié)會協(xié)助中國家協(xié)辦好廣州展、上海展，通過一系列的組團辦展，進一步打造北京家具產(chǎn)品名牌，擴大影響，為北京家具更快地走出北京、走向國際市場搭建平臺。
為配合奧運場館項目，國家部委、市政府采購辦公家具項目的需要，協(xié)助中國家協(xié)辦好6月份在北京舉辦的第二屆中國辦公家具展覽會，為企業(yè)提供更大的商機，促進北京辦公家具再上一個臺階。
三、組織多種類型的研討會、培訓班和專題報告會為企業(yè)服務。
隨著北京奧運會行動計劃的實施，中國加入wto經(jīng)濟持續(xù)的高速度發(fā)展，家具市場國際化進程加快，國內外市場競爭將更加激烈，優(yōu)勝劣汰已成為大勢所趨。面對我們產(chǎn)品的總體水平與發(fā)達國家相比還存在一定差距，反映在產(chǎn)品品種少、質量差、勞產(chǎn)率低，缺乏市場競爭力等而實質是我們在管理、設計、技術、材料、營銷等方面的落后。因此，必須下力氣抓好企業(yè)在管理、設計、技術、材料、營銷等方面的創(chuàng)新。
1、管理創(chuàng)新方面，要用現(xiàn)代管理理念，管理手段代替?zhèn)鹘y(tǒng)家族粗放式的管理，實現(xiàn)從個體式向群體式，發(fā)揮集體核心領導體制轉變，充分發(fā)揮企業(yè)核心競爭力的作用。在管理手段上加大企業(yè)信息、客戶資源、工藝流程、物流管理方面更多的采用現(xiàn)代化技術，代替粗放式的管理模式，向管理要效益、要質量、要品牌。
2、技術創(chuàng)新方面，主要是設計創(chuàng)新和生產(chǎn)技術創(chuàng)新。設計是家具的靈魂，設計的本質是個性化的創(chuàng)造，設計的出發(fā)點是以人為本，設計的成果是市常目前，我們的產(chǎn)品設計多是模仿或稍加改進的。設計開發(fā)新產(chǎn)品步子不大，造成市場千篇1律、缺乏亮點，已無法滿足人們日益增長的個性化的需要。因此，企業(yè)的興衰都與家具的原創(chuàng)設計，創(chuàng)新設計密切相關。究其主要原因：一是知識產(chǎn)權保護立法不夠，二是設計人員奇缺，因此，要努力創(chuàng)造尊重人才，尊重知識產(chǎn)權，保護他人專利的良好氛圍，引進或培育大批的設計人員，才可以改變目前落后的局面。在生產(chǎn)技術方面，國外主要先進技術我們北京基本上都有，但分散、不配套，先進的技術不能集中的反映到產(chǎn)品上，致使產(chǎn)品不先進造成資源的浪費。技術的創(chuàng)新在于先進技術的整合，只有這樣才能提高質量，提高勞產(chǎn)率。
3、營銷創(chuàng)新，由于市場經(jīng)濟的發(fā)展，營銷在企業(yè)的地位是企業(yè)的龍頭。因此，營銷創(chuàng)新首先要解決觀念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新，所以企業(yè)要建立現(xiàn)代化的信息流通體系，用現(xiàn)代化的手段獲取市場信息。分析市場信息、指導和確定市場定位，為企業(yè)發(fā)展提供依據(jù)。當然，還要抓住消費者的消費心理，確立消費者滿意和信賴的質量保證體系和企業(yè)的名牌戰(zhàn)略，以及恰到好處的與消費者交流的平臺。
協(xié)會將針對在管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、設計創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等方面的工作內容，組織專題研討會、報告會、多種類型的培訓班、經(jīng)驗交流會，為企業(yè)的管理升級，產(chǎn)品創(chuàng)新、質量認證、技術培訓等方面提供服務。
今年，我們還將根據(jù)奧委會、市政府采購辦公開招標、邀標的要求，積極參與并組織專家工程技術人員，參加中央各部委、市、區(qū)縣政府采購辦公家具項目的招投標競標工作的評委和技術指導工作。為政府和企業(yè)服務。還將根據(jù)企業(yè)在編制標書中的問題和不足組織專題講座報告會，以提高企業(yè)在競標工作中的競爭能力。
四、規(guī)范家具市嘗引導消費、保護消費者的合法權益。
為了進一步推動《室內裝飾裝修材料木家具有害物質限量》等10項國家強制性標準的實施，積極參與市質量技術監(jiān)督局，市木材、家具質量檢驗站的市場抽檢活動。根據(jù)市場調查，草擬制訂北京家具市場的行規(guī)行約。與中國環(huán)境標志認證中心、市木材家具質檢站合作，開展推薦“綠色環(huán)保家具生產(chǎn)企業(yè)”和“綠色環(huán)保家具展銷市潮的活動。把《木家具有害物質限量》等強制性國家標準納入這類活動的考核之中，使“質量可信”、“家具市場規(guī)范單位”的推薦活動，更加規(guī)范化，提高生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品向環(huán)保、安全、健康的方向發(fā)展。通過有影響報刊和信息予以公布進一步達到扶優(yōu)治劣、引導消費、規(guī)范家具市場的目的。
五、培育和宣傳品牌意識、實施名牌戰(zhàn)略。
牌企業(yè)為龍頭，打造北京地區(qū)知名家具企業(yè)及其品牌，推動家具行業(yè)的發(fā)展。
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家具店長工作計劃篇十一
一、本月銷售分：（注：以下數(shù)據(jù)中“同比比例”從20xx年同月份開始填寫）。
3、客流量：人/每天，較上月增長人；4、客單價：元/每天，較上月增長元；5、全年度完成銷售占比%。
二、庫存數(shù)據(jù)分析：（注：統(tǒng)計的數(shù)字以本月數(shù)字為準）。
三、會員銷售及信息分析：
會員銷售元，占總營業(yè)額比例%。
根據(jù)上述會員信息匯總數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)，作出分析結論及改進措施：
結論分析：四、店長月工作總結：
1、本月工作總結：（包括本月的主要業(yè)績闡述、門店團隊建設、人員異動、基礎管理、商品管理）（銷售、人事、管理、創(chuàng)新、培訓）。
要大幅度的整改一下店內的各項工作存在的不足之處，本月客單價增長一點但是客流量下降不少，說明專業(yè)不扎實不能主抓客流量。這月主抓專業(yè)的培訓考核來加強團隊的銷售能力！總之，作為老店我們更要再接再厲，創(chuàng)造更多的奇跡，更多的豐收.我們要加強產(chǎn)品的培訓與學習，增強我們的專業(yè)水平，我們要時刻要做到藥品跟保健聯(lián)合銷售。以增加我們的銷量，我們一定要跟著公司的步伐，一步一步不斷改進，爭取獲得更好的提升。
2、門店存在的問題：（包含門店存在的不足及怎樣改進、給公司的建議、需要公司解決的問題）a.衛(wèi)生臟，標簽很多沒有，加強.
b．gsp工作的未完善。
強關聯(lián)用藥的學習，合理搭配，要做到藥與保健聯(lián)合等各個方面的工作，只有這樣才會加大提升我們的銷售。
（2）認真做好會員開卡這一塊，開卡率還好，還要繼續(xù)加強這項工作的不足。
（3）gsp的各項工作我們還沒做完善，要加快步伐在本月內做完做好。（4）加大庫存量，把衛(wèi)生，標簽的工作做好。
（5）開展一場大型店內促銷活動，增長點氣氛，提高銷售，穩(wěn)住客源。
家具店長工作計劃篇十二
1.負責店面日常店面管理工作及運營管理，（人員考勤、行為、早夕會、店面衛(wèi)生、服務流程分工等管理工作）。
2.負責監(jiān)督出品的質量和速度，確保顧客滿意。
4.人員培訓（完成店面員工心態(tài)、專業(yè)技能的學習成長工作每月不低于8小時的培訓，）。
5.店面服務現(xiàn)場管理（開餐時間，及時巡臺，第一時間處理突發(fā)事件，監(jiān)督并落實各級服務人員按標準開展服務工作等，按要求做好當日巡臺報告，）。
6.負責監(jiān)督落實各級員工與顧客建立良好的關系并建立客戶檔案.并每月與vip顧客進行互動鏈接（微信、電話回訪等形式）。
7.組織每日總結會。并做好記錄。分析存在問題。落實責任人。
8.每月至少上交一個以上營銷方案。
9.每月組織對源材料采購進行詢價。對周邊群體進行市調。
10.完成每月營業(yè)目標任務。認真做好數(shù)據(jù)分析。
11.每月毛利達到公司核算目標。
1.嚴格準時上下班考勤制度，并指紋記錄上下班時間。
2.休假提前一天向人事部提出休假申請。同意后方可休假。
3.上級安排任務指標按時保量完成。
4.做好門店標桿。凡是起好帶頭作用。
計劃人：李長志20xx年11月9日。
家具店長工作計劃篇十三
xxxx年公司目標是完成1200萬業(yè)績，為了更好地配合完成這個目標，我個人的工作計劃將圍繞下面幾個方面開展：
一、側重技術培訓，減少返工率；
二、提高加工安裝的效率；
三、收集窗簾加工、窗簾安裝師傅的信息，以備不時之需。
四、加強窗簾裁剪師傅的裁剪水平。
五、給加工師傅提供些必要的技能培訓。
以下是我實施這些計劃的策略：
xxxx年的工作將著重按照這些計劃及策略實施，如工作中遇到問題，會適時得進行調整。
家具店長工作計劃篇十四
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)?！皼Q心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。
1、在業(yè)績方面：2016年銷售負責區(qū)域為河南和山東兩個省份，個人目標業(yè)績暫定為150萬。目前通過網(wǎng)絡找客戶效果一般，面對以后的工作進行，前期打算多聯(lián)系一些做工程以及硬裝的朋友，通過他們開發(fā)一些客戶，然后跟進。
2、個人發(fā)展規(guī)劃及提升：
注意自身形象，起好表率作用。銷售部人員的一舉一動都代表著公司的形象，作為助理首先要加強自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造，同時，要引導銷售成員強化形象意識，形成塑造形象的共識。
首先加強學習專業(yè)知識，力求精益求精。多看書，試試關注軟裝的發(fā)展趨勢；多去市場考察，了解家具、燈具和布藝產(chǎn)品等；多參加一些有關于軟裝的交流會、展會等。
總結。
計劃工作，工作結束之后要總結下當天的不足和需要改進的地方，并且要對第二天的工作有計劃，以免手忙腳亂。
再次學會軟裝配飾設計項目的整體把控能力、軟裝設計方案的制作，以及軟裝配飾產(chǎn)品元素的專業(yè)把控能力和整體軟裝場景的實地擺場能力。
最后學習統(tǒng)籌管理，提高團隊執(zhí)行力。學會把控大局，使資源平衡及協(xié)調。
軟裝銷售部雖然成立已半年，很多流程還沒有走順，仍需繼續(xù)摸索前進，成立一套完整的銷售流程，為軟裝銷售部提高工作效率，統(tǒng)一思想，做好銷售員的后盾力量。制定年度和月度培訓計劃，培訓內容以公司的企業(yè)文化、軟裝的基本知識、團隊的合作精神、團隊的戰(zhàn)斗氣勢、個人素質，責任心，個人形象、以及銷售技巧為主導。通過培訓和學習，快速打造一支更加強大的精英團隊，給公司創(chuàng)造更大的利益。
及2016年個人工作計劃和公司運營建議胡亮。
光陰荏苒，歲月如梭。從2015年6月15日起由主抓技防工作建設轉到主管業(yè)務及市場拓展工作，迄今已半年的時間。從新轉到自己熟悉的工作崗位，雖然能夠較快的進入工作狀態(tài)，但面對現(xiàn)實的市場環(huán)境及管理條件任感受到頗大的壓力。結合2014年個人總結及2015年工作計劃，2015年工作總結如下：
一、2015年工作總結主要工作。
（一）市場拓展工作。
從2015年6月15日以來組織并參與了重慶工商大學、重慶郵電大學、重慶理工大學、重慶美術館、中國移動通信集團重慶分公司等單位安保服務項目的投標工作，其中重慶工商大學校園安保服務項目中標。軌道集團、中福在線安保服務項目投標工作準備中，投標工作取得了少許成績；公司投標程序初步不如常態(tài)化。
（二）市場維護工作。
能及時組織續(xù)簽合同、客戶回訪、處理投訴、簽訂臨時勤務協(xié)議等工作，組織回收欠款110萬余元。
（三）管理工作。
分管市場部，定期組織部門會議。負責部門審批、工作安排、制定營銷計、劃計劃落實監(jiān)督等工作。
過往的工作，雖有部分成效，但仍有大量不足。具體表現(xiàn)如下：
（一）工作方法乏善可陳，按部就班；
（二）協(xié)調能力欠佳，部分客戶投訴未得到妥善處理；
（三）管理能力尚可提升，御下缺乏考核。
回顧2015年的工作，有過笑顏也有過垂眉，有過成就也有過過失，有過閃光也有過不足。成就和閃光希望公司肯定，過失和不足希望公司海涵。分析2015年的工作狀況，結合當前的實際需求特制定個人2016年工作計劃：
（一）明確分管部門分工，設置投標機構和維護機構；
（二）創(chuàng)新工作方法，至少開拓一條新的業(yè)務途徑；
（三）組織分管部門參與培訓、外出考察，提升業(yè)務技能；
（四）根據(jù)公司運營計劃制定分管部門內部考核制度；
（五）參與管理能力培訓，提升自身修養(yǎng)。
三、
2016年公司運營建議。
2015年的經(jīng)營狀況，公司在業(yè)務增長和減少方面，除去投標增長外幾近持平，分析業(yè)務減少原因不外有四：一是市場原因，行業(yè)競爭增大加之制造業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)不景氣減少，如：巴山工業(yè)、巴南建設等；二是客戶維護原因，如：巴南區(qū)人民醫(yī)院等；三是風險管控原因，行業(yè)風險大公司自動放棄，如：凱恩家具城、高級技工校等；四是管理原因，隊伍素質低，服務意識欠缺。對此林總，為了公司能夠更好的運作和可持續(xù)發(fā)展，對公司2016年運營計劃作如下建議：
（一）機構和制度建設。
機構建設方面：組建紀檢督察部撤銷督察隊，負責落實公司制度的執(zhí)行，賦予紀檢督察部更大的權利，對總經(jīng)理負責；市場部組建招投標小組和客戶維護小組，負責投標工作和客戶回訪及合同續(xù)簽工作，對分管領導負責。
制度建設方面：一是建立客戶回訪制度，由市場部牽頭，對客戶回訪受賄的建議以報告形式呈報分管領導，得到批復后在隊務會中報告；二是建立領導定期下基層制度，要求切實了解隊伍狀況和市場運行狀況，與客戶分管領導及主管領導深入溝通；三是建立管理責任制度，落實大隊、中隊的管理職責，對服務的單位有欠款、流失，隊員投訴等情況作出解釋并考核，對死賬爛賬由市場部牽頭處理。
（二）業(yè)務群體建設。
從目前的發(fā)展方向來看，重慶國有保安公司大都開展了除人防以外的附加業(yè)務，根據(jù)我公司的現(xiàn)狀可開展以下業(yè)務：
3.勞務派遣業(yè)務，結合保安服務增加勞務派遣資質，就服務范圍的其他工種進行派遣；4.銷售業(yè)務，對本行業(yè)所需的服裝、裝備、器材、配件專人銷售，可開發(fā)成為品牌代理商。5.物業(yè)服務業(yè)務，設立物業(yè)公司或通物業(yè)公司合作開發(fā)，對統(tǒng)一打包項目投標。
（三）宣傳建設。
當下公司的宣傳幾乎沒有，就連宣傳片、宣傳冊都還在定制中，為更好的發(fā)展業(yè)務公司可在宣傳中加大投入：一是優(yōu)化辦公環(huán)境，對目前的辦公環(huán)境可作適當?shù)恼{整，使企業(yè)形象更加完善；二是加快公司宣傳片、宣傳冊及網(wǎng)站建設，使之能夠切實投入使用；三是可對線上線下的廣告進行投入，如：電視宣傳、報紙宣傳等。
（四）可持續(xù)發(fā)展建設。
個人認為人才建設是可持續(xù)發(fā)展建設最重要的保障，就我司現(xiàn)實而言，目前管理人員存在“兩低一高”及文化素質低、管理水平低、年齡結構高，人才梯隊的建設勢在必行。對此可從兩方面進行補充：一是內部挖潛，可對現(xiàn)有管理人員加強培訓，提高業(yè)務素質，對積極參與、拼搏進取的予以重用，對抵觸培訓、不思進取的著重清理。二是外部招聘培養(yǎng)，應以應屆畢業(yè)生為主，此主工作積極性高、待遇要求低、重塑性強，可從市場部進入培養(yǎng)。
一、家裝行業(yè)市場環(huán)境分析。
1、全國市場現(xiàn)狀分析。
2、全國市場發(fā)展趨勢分析。
二、家裝設計師行業(yè)分析。
1、設計費昂貴“返點”不來自客戶。
2、“返點”追波逐流。
3、經(jīng)驗尚缺金錢為上。
4、辦“三無”公司能宰則宰。
三、建材家居賣場經(jīng)營分析。
1、普陷虧損。
2、賣場過剩。
3、擴張背后。
四、傳統(tǒng)家裝公司經(jīng)營分析。
1、馬路“游擊隊”模式。
2、裝修公司模式。
五、家裝市場消費者分析。
1、裝修品牌意識增強。
2、家裝消費能力下降。
3、設計、環(huán)保決定選擇。
4、把裝修實用放在首位。
一、家裝行業(yè)市場環(huán)境分析。
1、全國市場現(xiàn)狀分析。
第一，產(chǎn)業(yè)集中度低，公司數(shù)量種類很多，但真正能起帶頭龍頭的作用這類企業(yè)并不多。第二，整個產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營業(yè)態(tài)通常也比較落后，大多數(shù)公司仍然是以家裝游擊隊的水準，都是粗放式的管理，原始操作。第三，家裝公司缺乏普遍的法人管理模式，高端人才沒有進入的門檻。第四，大多數(shù)企業(yè)屬于急功近利，只顧眼前的利益，缺乏關注合理的優(yōu)化的流程，缺乏關注客戶的需求，缺乏戰(zhàn)略遠見和戰(zhàn)略規(guī)劃。
第五，大部分的家裝公司管理落后，缺乏電子化、網(wǎng)絡化的建設，更缺乏系統(tǒng)的管理軟件的開發(fā)和運用。
第六，大部分公司沒有好的研發(fā)機構和研發(fā)系統(tǒng)，即使有研發(fā)，也是小的研發(fā)。
第七，更為關鍵的是大部分家裝公司沒有找到可復制的先進的引領模式，由于沒有可復制的戰(zhàn)略引領模式為支撐，或者相應的物流模式的管理，最終都以失敗告終，或者在過程中出現(xiàn)非常多的問題。
第八，目前家裝企業(yè)打出的集成家裝概念只是集成家裝的一個皮毛，沒有真正做到產(chǎn)業(yè)鏈的二次深化。
第九，大部分的家裝公司缺乏戰(zhàn)略資金的引入，也非常不善于購并和重組，致使企業(yè)沒辦法做大做強。
2、全國市場發(fā)展趨勢分析隨著家裝行業(yè)本身的不斷的發(fā)展，升級更新和換代，房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)走向高端人才與資本的不斷的進入，資源資產(chǎn)的不斷的重組，未來會出現(xiàn)幾大類型的公司，將會成為具體的發(fā)展的趨勢：
第一，主要是針對小戶型大量上市，大量的精裝小戶型，它帶動了巨大而龐大的市場。所以會產(chǎn)生以這一個領域為產(chǎn)業(yè)背景的特大型的公司，但這類公司它以傳統(tǒng)的模式經(jīng)營，它要面對的是所有的地產(chǎn)開發(fā)商。而不是一個一個單一的客戶。因此這一塊有它獨特的特點，這些企業(yè)的核心競爭力，他要有比房地產(chǎn)開發(fā)商自己組織開發(fā)更具有的優(yōu)勢，他才可以規(guī)模化、快速化地擴張。第二，傳統(tǒng)的零散客戶，他們大多數(shù)是以滿足家庭功能的需要為主要背景的，當然更高的是有一個文化和品質的需要，這就需要一個平臺將整個行業(yè)資源有效整合，通過縮短交易過程、降低交易風險，運用科技化管理機制和軟件系統(tǒng)更專業(yè)精準的把產(chǎn)品潛質化，品質化，操作化。
第三，它的產(chǎn)值和規(guī)模都不是特別大，但是客戶有極高的設計要求，訴求性的開發(fā)商，他們提供高檔的服務，提供個性化的服務，也會形成專業(yè)的色彩，國內外有很多的這樣的設計師事務所，但這類公司可以預測他不會成為主流。
第四，再一類，以小而專的形式出現(xiàn)的這類公司也會有一部分，他們主要抓住某一個細節(jié)，市場需求的某一個細節(jié)，這種優(yōu)勢和長處發(fā)揮自己不可替代的效益，這是成熟市場業(yè)務細分的通常的做法。所以說呢，這類公司不會成為市場的主流。第五，大家經(jīng)常講的“混合業(yè)態(tài)”。做建材的，做家裝的，這類的開發(fā)商也在往我們家裝行業(yè)里頭靠。它可能會有它的優(yōu)勢，但它的優(yōu)勢永遠不可能替代家裝行業(yè)的優(yōu)勢。所以說也不會成為未來的市場的主流。
從以上這五大優(yōu)勢分析得出，以小戶型為主流的戶型商和集合多方資源運用高科技管理機制的平臺運營商將成為整個家裝行業(yè)的主流，引領家裝行業(yè)劃時代的變革。
二、家裝設計師行業(yè)分析。
家具店長工作計劃篇十五
今年是我們公司業(yè)務往全國發(fā)展至關重大的一年，對于一個剛剛踏入行業(yè)的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重開始的一年。因此，為了要調整工作心態(tài)、增強責任意識、充分認識并做好自己的工作。為此，在市場部兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工，我訂立了以下年度工作計劃：
1.在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力協(xié)助市場部的工作和__的裝修工作。
2.第三季度的十一中秋雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
3.年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的努力工作，我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把銷售業(yè)績做到最大化!
做裝飾行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營思路的工作，學習對于員工來說至關重要，因為它直接關系到一個員工與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。營銷知識、部門管理等相關裝修的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
家具店長工作計劃篇十六
現(xiàn)在的家具市場都是大的商場處于壟斷地位，xx等大型家具商場，特別是在一，二，三線城市，這些商場無論是在產(chǎn)品、資源、資金、品牌等都占有不可悍動的地位，而且產(chǎn)品準入門檻高，這些商場的產(chǎn)品也為大多數(shù)消費者所接受。
一般中低端家具不容易進入，即始進入了當我們的產(chǎn)品沒有品牌優(yōu)勢的情況下，要達到一定的銷售額是很難的。所以我覺得，中低端家具在沒有形成品牌效應之前是不宜在一、二、三線城市跟其它高端家具競爭的。那么，中低端家具怎樣在千軍萬馬中殺出一片血路呢？我們的戰(zhàn)略是“農村包圍城市”。
商品經(jīng)濟時代，消費者不但關注產(chǎn)品的質量，而且更注重產(chǎn)品的性價比。不可否認一、二、三線城市的消費所占整個行業(yè)消費的百分比很高，而且也代表了主流的消費方向，大有引領潮流之勢。但是，在如今的高房價、房貸、車貸、醫(yī)療、物價飛漲等因素的情況下，大城市的消費者還要繼續(xù)大手大腳的去追求品牌的話，也會有一定的經(jīng)濟壓力的。家具得放在房子里，房子得住上人才能把家具放進去，而一、二、三線城市的房子是用來投資的，基本不住人。
綜上所述，這些進城的農民會有多少呢？我在上查了一下，整個中國會有5億左右的農民進城，特別是在云、貴、川等西南地區(qū)，因農村的交通、教育、醫(yī)療等遠遠落后中國的整體水平，一些到城里務工的農民有積蓄后都在一些中小縣城安家落戶，中國有7億農民工，這些農民工中以70后、80后、90后為主，以我身邊的朋友為例，80后的人對農村的事一無所知都會選擇在地級市或縣城安家，理由是這些小城鎮(zhèn)工作壓力不大，節(jié)奏也不是很快。所以，未來我們的產(chǎn)品主要針對的就是這些群體。其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，如今的鄉(xiāng)鎮(zhèn)自己做家具農民其本上沒有，因為沒有木匠，我所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就找不到木匠做家具，因為這些木匠都進城務工了，所以農民跟縣級城市的消費群體是不能忽視的。
我們的產(chǎn)品會被這中小城市的消費者接受嗎？我從以下幾點來說明：
我們要做的就是將這些雜亂的市場進形整合。
如物流、成本、社會資源等。
其次是以縣級分店為依托把縣以下的城鎮(zhèn)顧客都吸引過過，以形成對某一地級市的城市和農村全區(qū)域覆蓋。
不得不承認如果在省會城市投入1萬元的廣告跟沒有投一樣，而縣（市）這些中小城市就不一樣了，每月將營業(yè)額的1%作為廣告投入都會達到意想不到的效果。
其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我們只需要讓顧客知道我們的店在哪兒，賣什么產(chǎn)品，給一些小優(yōu)惠，如來去有班車接送，自己來店看貨可以報銷來去車費，或規(guī)定每周一來店看貨有班車定時接送，這樣比大范圍的廣告投入實效多了。久而久之讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農民都知道我們賣什么產(chǎn)品和店鋪地址在哪兒，也就是讓大家都知道我們。
綜上所述，我們的戰(zhàn)略就是“農村包圍城市，以我們優(yōu)勢占領廣大中小城市。”地級市總店作為公司直銷店，撐管著至少三個縣級分店，可以做為公司的一個分公司，將擁有公司部分的權力對分店的經(jīng)營、管理等方面進行直接決策。
根據(jù)公司20xx年度xx地區(qū)總家具銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。
20xx年度內銷總量達到1950萬套，較xx年度增長%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的家具銷售目標約占市場份額的13%。
目前xx在深圳空調市場的占有率約為%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線，公司20xx年度家具銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%。
到20xx年在xx等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷；xx遇到財務問題，市場份額急劇下滑。xx也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如xx等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而xx空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)公司下達的年銷任務，月家具銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高家具銷售業(yè)績。
主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動，強勢推進大型終端。
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期家具銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“xx空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
根據(jù)公司的20xx年度的家具銷售目標，渠道點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，（根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。（特殊情況再適時調整）。
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月8月家具銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動，靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。
作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。
用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組，老員工是我們的財富，他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構改革對客戶的影響，只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求，讓他們知道主動銷售的方法與技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作。
“x**”品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風格、裝修氛圍與受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結構、元素等，我們不光要學習，還要超越。
由原來的散貨向專賣升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠，只要我們的產(chǎn)品品質與服務經(jīng)得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機會準備好。
現(xiàn)在有兩千多家（外商八百多家）經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的`客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維與領導層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準的確定目標市場與目標客戶。
報刊媒體方面目前非常弱，只有xx城市家具報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費。另外，通過博客的推廣，有些家具類報社近期有一些文章見報，對品牌的建設有一定的推動。絡上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，**有四個廣告位在宣傳，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。
其它站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人，搜房博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司站的瀏覽量已達到了近兩萬人次，還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計，總量當在二十萬左右。
當然，客戶看了不一定就能轉化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以絡宣傳還是要加大力度。
目前對經(jīng)銷商或專賣店基本沒有策略上的支持，除了給特價外沒有其它的方法，經(jīng)銷商基本上處于獨自應戰(zhàn)的狀態(tài)，談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售（促銷）計劃是廠家應做的支持與扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商與廠家之間的感情，以后一定要完善起來。
各地的促銷策略與廣告方法主要有：商場外：當?shù)亟j平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報等商場內：x展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等還有店內的吊旗、展架、海報、促銷標簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案，旺季有旺季的促銷活動，不是所有的方案都要廠家出費用的，經(jīng)銷商想要的是一個可行的參考計劃，因為目前我們的經(jīng)銷商的文化水平普遍不高。
雖然目前眾多的散戶并不適合這些，但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了，一方面是給經(jīng)銷商以信心，還有口碑（比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察，我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢？除了發(fā)貨收款，我們幾乎什么都沒做?。┝硪环矫媸菫槲覀円院蟾竺娣e的開設專賣店總結促銷、推廣的經(jīng)驗。
企業(yè)文化與銷售有關系嗎？關系太大了，因為銷售是窗口，直接面對客戶，要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化，統(tǒng)一對外宣傳口徑，給客戶的感覺是：公司管理是規(guī)范的，是一個團體，是積極發(fā)展中的企業(yè)，增加客戶信心。
從來公司一年多的時間里，就存在的欠貨問題，到目前，銷售的總量沒增加，還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況，因為我們做不出來，那么參加展會的目的是什么呢？現(xiàn)在領導已經(jīng)制定了解決的方案，希望能有效。
我要說的是oem，由于管理方面等原因，這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才，建立一套完整的oem管理體制。宜家自己沒有一個廠，能做到世界第一，這方面可以學習。
當然，沒有實踐的理論是空洞的，沒有理論的實踐是盲目的，接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定銷售期望（目標）、制定戰(zhàn)略方向，然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場調研，到各個區(qū)域市場跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競品，了解行情，熟悉各個區(qū)域的差別，計劃能夠達到的目標，制定可行的下一步運作方案。
家具店長工作計劃篇十七
店內日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位，店長工作計劃。
1．建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2．注重店內人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到﹑懂業(yè)務、會管理的高素質人才。
3．建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4．利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5．以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6．重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7．創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理
1．加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2．明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3．在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好
宣傳及布置的工作。
4．抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到方便、快捷的服務。
5．知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6．盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
以上是我對店內管理的一些設想，如有不足之處希望各位領導加以指正，如果公司領導能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
家具店長工作計劃篇十八
早上7點30分準時起床，10分鐘內洗刷好，20分鐘內“搞”個早餐吃然后開始一整天的工作。
8點準時坐在電視前--看新聞。一般看央視或鳳凰臺的新聞。除了本身愛好新聞外，更重要還有自己的工作，看看有哪個新聞是有商機可找的，例如一些特別的詞，再根據(jù)自己的分析看能不能找到個好的新聞或以后可以在淘寶論壇來寫個小文章，讓大家分享。
9點?？偨Y從新聞中的收獲，輸入個人“特別檔案”，待到適用時，能準確準時找到它。
9點30分更新店鋪上的內容。對有些以前的商品的內容能更改的就盡量更改。
12點休息一下(聽下音樂或看下娛樂新聞等)，然后準備午餐。
午餐后睡個小覺先。因為習慣了，所以時間大概都在一個小時左右。
2點30分，繼續(xù)著網(wǎng)店的更新與維護。包括上知名的皇冠店鋪鉆石店鋪的博客瀏覽相關的信息，查看淘寶新聞等內容。
6點，和朋友出去運動運動出去走走或去打打球等。
晚上有活動的話會和朋友們出去，如果沒事的話就陪陪家人聊天。
10點繼續(xù)網(wǎng)站上的事。然后總結今天做了什么，收獲了什么。然后就睡覺去了。
網(wǎng)店掌柜很辛苦，掌柜很無奈，掌柜很瘋狂。但別忘了我們還是可以過“正?！鄙畹?，不要把網(wǎng)店就想成是晚上熬夜通宵白天睡的跟豬一樣“香”。當然，可以過適合自己的生活，關健在于自己，但別忘了自個的身子。
早上早點起來，這是養(yǎng)成一個好習慣的開始，如果每天晚一點每天晚一點，時間一長，人就會變的懶散。良好的工作習慣是非常重要的，每天給自己規(guī)定一個時間準時起床。早點開始工作就會有更多的機會接到生意。做網(wǎng)店最需要的就是時間。
以旁人的眼光多多查看自己的網(wǎng)店，是不有有哪個地方需要修改，店鋪的櫥窗物品是不是已經(jīng)滿了，有哪一些沒有上架的，哪一些是暢銷款，店鋪的顯眼位置應該放哪些物品。
檢查訂單的發(fā)貨情況，有沒有漏發(fā)的訂單，有沒有拍了忘記付款的買家，主動的詢問一下情況。還有成交完成的訂單是不是沒有給對方評價。這些工作雖然是瑣碎的，但是確實細節(jié)上至關重要的，平時閑時就做好，就不會發(fā)生忙時手忙腳亂的情況了。
經(jīng)常去淘寶論壇或者淘寶舉行的活動上逛逛，看看人家好的帖子和活動是怎么在做的，多多活躍在人多的地方。在學習了別人精華帖是怎么寫的以后，可以自己嘗試著發(fā)一些店鋪相關產(chǎn)品的帖子。提高店鋪知名度，知道你店鋪的人多了，就能提高店鋪的流量，這樣店鋪就能有更多的機會了。
看看同行的店鋪是怎么在經(jīng)營的，他們的裝修、物品的拍攝、櫥窗的陳列、還有店鋪的服務等等都是可以借鑒和學習的，取長補短，找出自已的不足并進行相應的修改和調整。
對店鋪一天的工作進行總結，可以寫給自己看，也可以寫在論壇上，真情實感不僅會提醒和勉勵自己，也會獲得一些逛論壇的人的關注。
有許多客戶不是自己上門的，需要自己去發(fā)掘，有針對性的去尋找。去淘寶打聽看看有哪些求購信息是有用的?？吹角筚徃闼u產(chǎn)品一樣的時候，你就可以主動詢間和幫助別兒積極主動能給自己創(chuàng)造更多的機會。
淘寶上有很多方式和技巧是可以利用起來的，只要能耐心仔細的努力，就一定能將自己的店鋪做的和淘寶名店一樣!
上面的時間表，沒有執(zhí)行的先后順序，只是給大家把一個網(wǎng)店店長需要做的工作都列了出來，各位店長可以根據(jù)自己店鋪的情況，合適的分配時間，相信，只要大家做好了網(wǎng)店的各個細節(jié)，那么就真的離成功不遠了。
許多淘友在淘寶網(wǎng)上開了一家網(wǎng)店，但是很多每天不知道做什么，又或者每天都很忙碌，到了晚上躺在床上回想一下今天到底做了哪些工作的時候，突然發(fā)現(xiàn)今天自己什么也沒做，看似很忙碌，其實都是一些無用功，那么淘寶賣家每天都需要做些什么才可以讓自己過的充實、進步、生意興隆吶?下面淘寶學堂跟大家分享一個淘寶店長每天的工作安排。
1、我們必須要給自己指定一個嚴格的執(zhí)行計劃，規(guī)定自己的作息時間，休息好了，才可能把自己的工作、事業(yè)做好，昏昏沉沉的沒有目標、沒有計劃當然是不行的，所以要給自己指定一個非常嚴格的作息時間表，并且嚴格的按照制定的作息時間表進行執(zhí)行。規(guī)定自己每天早上7點30起床晚上11點半休息，那么就必須嚴格要求自己，否則開網(wǎng)店事業(yè)將是空談，因為本身做淘寶就是一個時間非常自由的職業(yè)，如果自己都無法嚴格要求自己的話，那么后果可想而知!
2、萬事開頭難，很多賣家不知道自己早上起床打開旺旺后不知道自己接下來該做些什么，這是浪費時間的一種表現(xiàn)，不知道做什么就會發(fā)呆，發(fā)呆直接浪費時間，一晃眼1個小時過去了，然后在后悔自己上一個小時沒有把握好機會，告訴自己不能在發(fā)呆了，然后又接著發(fā)呆，為什么呢?還是因為不知道自己接下來該做什么。每個人的經(jīng)營、管理方式不同，所以做事風格也有所不同，有的賣家打開旺旺店鋪，設置自動回復，然后去洗臉刷牙下樓跑步15分鐘，有的賣家則上線的第一件事就是通過自己多個即時聊天工具發(fā)表心情、修改簽名，告訴自己的顧客店家已經(jīng)上班如果有需要選購的產(chǎn)品可以前來選購。有的賣家早上起床的第一件事喜歡記錄，記錄昨天的銷售、昨天的營業(yè)額、昨天的推廣、昨天的廣告費、昨天遇到的關于自己店鋪的所有事情，然后分析和規(guī)劃自己今天或者未來幾天內需要做的事情，然后嚴格按照計劃執(zhí)行，所以，還在迷茫階段的賣家，如果你還沒有找到自己的方向，那么請抓緊時間，因為20xx年將是充滿挑戰(zhàn)的一年!
3、一年之季在于春，一天之季在于晨，剛剛睡醒，腦袋非常的清醒，這個時候學習15分鐘—30分鐘感覺會非常好，當然這個一個比較大眾的說法，每個人最佳記憶與最佳學習時間未必相同，但是早上學習15分鐘并不是什么壞事，養(yǎng)成這樣的習慣，對于未來自己的淘寶網(wǎng)店事業(yè)只會越來越多的好處。相信每個淘寶賣家都知道淘寶社區(qū)，每天都關注淘寶社區(qū)的最新新聞動態(tài)，掌握淘寶的整體走勢是非常有必要的，然而在淘寶社區(qū)里有大量的分享文章、不同類型的，我們可以找一些自己非常薄弱的環(huán)節(jié)進行學習，每天強迫自己學習15分鐘，看上2-3篇別人分享的文章，堅持21天，這就成為一個非常好的習慣了，作為淘寶賣家的我們也將會收益終身。
每天每個人都會有各種安排，聰明的人都會為自己制定一個時間安排表，充分利用每一分鐘，精彩生活，網(wǎng)店店長生活也不會辛苦。
家具店長工作計劃篇十九
有許多店長對自己的角色是這樣認識的：一個店就象是一個家，店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列方方面面都要照顧到，任何一個小的細節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。
織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。
無論哪種說法，都表明了一個觀點，那就是店長是一個店的領導者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者；是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。因此，店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。
1、掌握每款貨品數(shù)量。
2、掌握每款號碼情況及數(shù)量。
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解。
4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。
1、做到日清、日結、日總、日存、日報。
2、做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析，同時對貨品進行調整。
1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內心需求及動向。
2、招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。
3、訓，培訓員工。
（1）做到每位員工均了解公司制度，
（2）在無顧客時，培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。
4、保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。
5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細，細中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力，激勵員工創(chuàng)新思想。
3、調整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。
1、通過培訓指導員工，從單個顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準備，事中有跟進，事后有總結。
3、促銷宣傳方面，對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出；對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績分享，共同學習提高，增加整體銷售業(yè)績。
保定一店許x澤。
20xx年9月12日。
家具店長工作計劃篇二十
一個銷售店面作為銷售終端，銷售是最主要的職能。在保持自身銷售業(yè)績不斷提升的同時我要不斷激發(fā)銷售員的銷售興趣。
2．加強服務管理。
服務的地位已經(jīng)從一種銷售的工作手段上升到與銷售并重的工作目標層面。這也是一個店與其他競爭對手與眾不同且優(yōu)勢明顯的一個特點。服務的內容很多，但是最終的目的卻很簡單：讓顧客滿意。
3．提高人員管理。
管事先管人，人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質量。一流的銷售團隊必須要擁有一批一流的銷售人員。而銷售員總體素質的高低與管理密不可分，我會著手提高銷售人員的責任心、商品知識、銷售技巧和上進心。提高銷售效率，杜絕無事閑聊等行為。
4．人性化環(huán)境管理。
我們已經(jīng)明確提出“為顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境與氛圍”，環(huán)境管理的基本目標就是塑造良好的硬件環(huán)境。其中現(xiàn)場物品管理，衛(wèi)生、贈品/禮品、展臺展架都屬于環(huán)境管理的對象。
第二、親力親為，以身作則。
店長是一個店面的最高指揮官，基本職責就是全面負責店面的各項日常管理工作，但是作為一個剛剛上任的新店長、我會事事親力親為，以身作則，決不推脫責任。用我的行動來感染我的銷售。用我的積極、活力來帶動我的銷售員的銷售業(yè)績。
第三、我做店長的五原則。
第四、不斷學習、不斷成長。
堅持每天每時隨時隨地不斷學習和提高計劃、組織、協(xié)調、領導等各項能力，要求自己和銷售人員不斷學習自家的商品知識，更要學習其他品牌產(chǎn)品的產(chǎn)品知識。
第五、基礎培訓。
如果每一個銷售人員都有足夠多的專業(yè)知識及素質。那嘛和愁賣的少，和愁利潤少，和愁完不成任務。重而可見加強基礎培訓工作的重要性。不僅要定期給銷售做自家的產(chǎn)品培訓，還要定期的做其他品牌產(chǎn)品的產(chǎn)品培訓。
第六、合理的賞罰制度。
合理的賞罰制度不但可以激勵員工積極向上的銷售心態(tài)，更能讓他們感覺是在給自己干活，給自己做老板。
第七、服務是最大的一張王牌。
員工是服務的化身，是公司的形象大使。好的服務就會贏得好的口碑。
店面以零售為主，在現(xiàn)代零售業(yè)競爭中，服務競爭在一定程度上已經(jīng)取代價格競爭，成為新一輪市場競爭的焦點。今天的三好街已經(jīng)不是單純的產(chǎn)品經(jīng)濟時代了，而是從產(chǎn)品經(jīng)濟時代在向商品經(jīng)濟時代轉變，后者只是加入了少許的服務，利潤和銷量就要比前者多很多。
比別人的產(chǎn)品便宜。徹底的消除現(xiàn)在的比拼價格的壞習慣，每當顧客問能不能便宜的時候都說可以便宜。告訴他們靠價格銷售的銷售員是最不合格的銷售。
最后我要說的是，會讓顧客看見我們就好象回家一樣，來到我們的店面就會有放心、舒心、安心的感覺。讓公司看見我們的銷售隊伍就會有安心、放心、開心的感覺。
家具店長工作計劃篇二十一
1、迅速了解我公司的、產(chǎn)品定位和銷售策略熟悉一個公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件。
我原先所在的公司是一個創(chuàng)辦時間較長的公司，公司十分注重對員工企業(yè)文化的和熏陶，使員工能把公司的歷史和理念作為自我行為的有機組成部分自覺行動。但各個公司的文化沒有高低貴賤之分，僅有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念，我要盡快融入新公司的文化中，克服老公司文化對自我認同新公司上的影響。
經(jīng)過學習，我明白德瑞恩公司是一個充滿新生命力的公司，致力于到達“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自我的鉆石”的目標。公司尊尊每一個人的情感獨特性和性，就像鉆石的每一面都有不一樣的光澤一樣。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關懷，讓鉆石充滿溫度，散發(fā)著迷人的芳香。
我們公司經(jīng)過近二十年的發(fā)展，經(jīng)過與國際頂尖鉆石生產(chǎn)機構的合作，已經(jīng)構成了設計、開發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的產(chǎn)業(yè)模式，讓消費者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。
這給我們的銷售增強了必勝的信心和強大的保障。公司高起點整合資源，在渠道開發(fā)、產(chǎn)品設計、價格競爭、質量保證、全程服務、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設計與思考，使我們的公司的銷售策略十分明晰。為我們的努力指明十分準確的目標。
2、提升自我的銷售本事和技巧作為一線銷售人員，銷售本事和技巧直接關系到公司銷售目標的達成。銷售本事是一個終端銷售顧問綜合實力的表現(xiàn)。
在認知上，銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質和特征，賦予產(chǎn)品完美的，讓顧客買產(chǎn)品的同時，獲得更多的精神超附加值，增加對產(chǎn)品的認同度。
在情感體驗上，銷售人員要賦予產(chǎn)品不一樣方式的美感體驗，要近乎癡迷的熱愛自我的產(chǎn)品，這樣才能對顧客進行情感傳遞，讓顧客佩戴鉆石的時候，內心充滿溫暖，充滿愛的力量，增加對產(chǎn)品的忠誠度。
在行為表達上，銷售員要學會高超的產(chǎn)品展示技巧，要換位研究對方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費者的鏡子，標準完美的展示會讓顧客看到自我佩戴鉆石高貴的形象，促成購買并構成連鎖購買效應。為消費者設計佩戴方式和傳授保養(yǎng)，會讓消費者成為流動的宣傳員，讓你的產(chǎn)品無時無刻都在說話，從而增加產(chǎn)品的知名度。
3、認真觀察消費者的消費心理消費心理是消費者在消費前、消費中、消費后的一種動態(tài)的心理過程。包括了對產(chǎn)品的直覺確定和理性權衡，也包括產(chǎn)品咨詢、試戴和購買全程的情感體驗。這些微小的細節(jié)我們都必須察覺，及時發(fā)現(xiàn)顧客的購買顧慮，引導顧客準確表達需求并及時解決，這樣顧客就會放心購買，減少顧客到別的單位比較，引發(fā)惡性競爭和跑單現(xiàn)象。
4、加強團隊合作與銷售配合團隊的整體心理結構與銷售業(yè)績的提升關系很大，尤其以女性銷售為主的團隊里，團隊的整體心理相對復雜和微妙。以來，我進取與店長溝通，了解整體銷售目標和管理目標，自覺遵守各項，做到以身作則。與其他同事交流并共同探討銷售中遇到的問題，使大家的勁往一處使，心往一處想。當然還要合理擺正自我的位臵，認真把要求的工作做好，與大家做到無縫配合，并在恰當?shù)臅r候發(fā)揮自我的主觀能動性。