在寫(xiě)總結(jié)之前，我們需要仔細(xì)觀察和記錄自己在不同領(lǐng)域的表現(xiàn)和成長(zhǎng)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)法和用詞的準(zhǔn)確性，確保表達(dá)的清晰和流暢。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些啟發(fā)和幫助。
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇一
20xx年，在辦公室李主任及各位副主任的悉心指導(dǎo)下，在同事們的熱心幫助下，自身的素質(zhì)得到了新的提升，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
在思想上能夠緊跟時(shí)代步伐，閱讀了《毛澤東選集》、《人民日?qǐng)?bào)社論》等經(jīng)典篇章，思想政治理論認(rèn)知得到了提高。結(jié)合本職工作的開(kāi)展，平時(shí)注重拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域，通過(guò)收集學(xué)習(xí)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)上的精品材料，豐富了材料撰寫(xiě)的思路和方法，努力做到融會(huì)貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三;生活中能夠通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)，陶冶了自身的情操，豐富了精神世界。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，使自己能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)堅(jiān)持學(xué)習(xí)、思考和實(shí)踐，個(gè)人在生活和工作中有了新的感悟，促進(jìn)了個(gè)人的成長(zhǎng)。
20xx年，我先后擔(dān)任了兩位副區(qū)長(zhǎng)的秘書(shū)、綜合秘書(shū)，協(xié)助做好政務(wù)督查、應(yīng)急管理等工作。
共起草大小材料50余份，每份材料都做到了按時(shí)、保質(zhì)、保量完成。
二是積極落實(shí)各項(xiàng)督查工作任務(wù)。圍繞政府領(lǐng)導(dǎo)所作出的決策，根據(jù)辦公室的安排，加大了督查工作力度，對(duì)每周、每月重點(diǎn)工作安排及落實(shí)情況進(jìn)行了調(diào)度、匯總，對(duì)政府常務(wù)會(huì)議、《政府工作報(bào)告》、區(qū)長(zhǎng)批示件、項(xiàng)目建設(shè)、財(cái)稅建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研議決事項(xiàng)、政務(wù)調(diào)研、區(qū)政府抄告事項(xiàng)等六大重點(diǎn)督辦事項(xiàng)落實(shí)情況進(jìn)行了督查督辦。組織督辦了市、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)批示件，確保領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作決策部署高位推進(jìn)、全面落實(shí)。負(fù)責(zé)承辦了市領(lǐng)導(dǎo)批閱件、市長(zhǎng)熱線、市長(zhǎng)信箱等市級(jí)督辦事項(xiàng)的調(diào)查處理和落實(shí)反饋，確保每件都按時(shí)回復(fù)。
三是扎實(shí)做好應(yīng)急管理工作。完善了10余件區(qū)級(jí)，對(duì)h1ni流感防治、防汛抗旱、市屬?lài)?guó)有企業(yè)改制穩(wěn)控等重大工作中的舉措、成效及突出問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)準(zhǔn)確的信息報(bào)送，并在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，組織形成了專(zhuān)題。組織承辦了全市應(yīng)急管理工作會(huì)議在我區(qū)召開(kāi)。做好了年終市對(duì)區(qū)應(yīng)急管理工作考核各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，收集整理并完善了18個(gè)應(yīng)急專(zhuān)委成員單位及各鎮(zhèn)街管委會(huì)應(yīng)急管理方面各項(xiàng)資料，確保了考核順利通過(guò)。
謹(jǐn)、務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)。堅(jiān)持從大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，支持配合同事的工作，與新同志共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。認(rèn)真遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參與集體活動(dòng)，形成了和諧、默契的工作氛圍。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，做到了尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，較好地維護(hù)了辦公室形象。
夠深入，知識(shí)面不夠?qū)挿?，在大型綜合材料的`縱深挖掘和延伸上還有待加強(qiáng)。二是超前服務(wù)意識(shí)和工作的前瞻性還有待加強(qiáng)。三是政務(wù)督查工作涉及方方面面，要進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)。在今后的工作中，我將堅(jiān)決服從組織的工作安排，以更加飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志去迎接新的挑戰(zhàn)，完成新的任務(wù)，做出新的業(yè)績(jī)回報(bào)組織的厚愛(ài)和同志們的信任。
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇二
過(guò)去的一年，--商場(chǎng)保安部的各項(xiàng)工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢(shì)良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實(shí)際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門(mén)正規(guī)化建設(shè)的同時(shí)，也深刻查找工作中的不足。
一、消防安全。
商場(chǎng)安全是商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的最基本保證，與商場(chǎng)的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是商場(chǎng)安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是商場(chǎng)工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)放心，我部門(mén)根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對(duì)所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保證設(shè)備的合格率及正常運(yùn)行能力。
1、隱患排查。
在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保商場(chǎng)安全萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。每天指定專(zhuān)人嚴(yán)格執(zhí)行每?jī)尚r(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度。
加大商場(chǎng)控?zé)熈Χ?，開(kāi)具提示單報(bào)商場(chǎng)部處以違約金處理，在總經(jīng)辦牽頭下，三部門(mén)聯(lián)合安全隱患大排查并全部整改到位，直至復(fù)查驗(yàn)收合格，確保了商場(chǎng)消防安全。對(duì)所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi))，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無(wú)產(chǎn)品。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控，不具有裝修資質(zhì)或無(wú)相關(guān)操作證件者，一律不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)施工。對(duì)符合要求的裝修商場(chǎng)或個(gè)體，實(shí)行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無(wú)證裝修行為。保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保商場(chǎng)安全。
3、設(shè)施設(shè)備。
保安部歷來(lái)重視消防設(shè)施設(shè)備的管理，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，影響正常使用，保安部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng)。每月定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，每年定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測(cè)。通過(guò)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好地實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，確保了商場(chǎng)自動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
4、軟件建設(shè)。
依照消防大隊(duì)?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定，每月定期對(duì)商場(chǎng)“四個(gè)能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改，每天更新消防重點(diǎn)單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動(dòng)，加強(qiáng)商場(chǎng)消防知識(shí)宣傳;增設(shè)各類(lèi)消防標(biāo)識(shí)，安全出口標(biāo)志，消防地貼標(biāo)識(shí)及禁煙標(biāo)識(shí)。
二、治安防范。
在防盜方面，部門(mén)也制定了一系列應(yīng)對(duì)措施，除了加強(qiáng)商場(chǎng)的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時(shí)提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外，要求各個(gè)隊(duì)員從思想上引起重視，時(shí)刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力，一年來(lái)沒(méi)有重大的盜竊案件發(fā)生。
在突發(fā)事件處理方面，保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)--商場(chǎng)的治安防范，一年來(lái)共有效阻止或報(bào)警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會(huì)治安案件30余起。確保了--商場(chǎng)四星級(jí)文明商場(chǎng)的良好經(jīng)營(yíng)秩序。
在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害性天氣方面，保安部制定了防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案，并讓全體隊(duì)員工熟知應(yīng)對(duì)程序，當(dāng)災(zāi)害性天氣到來(lái)時(shí)，能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)--商場(chǎng)建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重，全體保安做到有備無(wú)患，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn)，確保商戶的財(cái)產(chǎn)免受損失，一年來(lái)，共排除各種險(xiǎn)情多次，出色的搶險(xiǎn)救援深得商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，以及商戶的高度贊賞，提高了--商場(chǎng)的服務(wù)滿意度。
三、車(chē)輛管理。
--商場(chǎng)是--開(kāi)發(fā)區(qū)大型綜合商場(chǎng)，地處黃金地段，人多車(chē)多，有限的車(chē)位難以滿足眾多車(chē)輛的需求，這就給我們的停車(chē)管理帶來(lái)了很大的壓力。車(chē)輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車(chē)輛管理當(dāng)做一項(xiàng)重大事情來(lái)抓，安排專(zhuān)人引導(dǎo)疏散車(chē)輛、合理調(diào)配崗位，確保東門(mén)、西南廣場(chǎng)以及北通道暢通無(wú)阻。
嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制商場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛，保證停車(chē)場(chǎng)內(nèi)井然有序、消防通道暢通。加強(qiáng)保安員引導(dǎo)手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。對(duì)外來(lái)危險(xiǎn)品進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度，全年危險(xiǎn)品車(chē)輛進(jìn)入80余次，每次都做好進(jìn)場(chǎng)登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車(chē)入場(chǎng)，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無(wú)交通事故發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度，尤其對(duì)夜間進(jìn)場(chǎng)施工人員及時(shí)查驗(yàn)出入證件，嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
四、教育培訓(xùn)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好商場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶，保安部制定了嚴(yán)格的管理制度，定期組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹(shù)形象。通過(guò)每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn)，提高隊(duì)員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務(wù)。
按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神。通過(guò)樹(shù)標(biāo)兵，激上進(jìn)，在日常商場(chǎng)管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。
結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓(xùn)及部門(mén)培訓(xùn)，確保新入職員工培訓(xùn)率100%，合格率100%。
五、商場(chǎng)糾紛。
我商場(chǎng)地處黃金地段，商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多，每天人流量很大，商場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此，部門(mén)專(zhuān)門(mén)組織隊(duì)員進(jìn)行交流，相互取經(jīng)，學(xué)習(xí)管理方法，本著“大事化小，小事化無(wú)”的原則，不論什么原因，先以勸開(kāi)雙方為主，再仔細(xì)詢(xún)問(wèn)情況，劃定責(zé)任，盡量使雙方的意見(jiàn)達(dá)成一致。如確實(shí)不能處理的，立即報(bào)商場(chǎng)部或相關(guān)部門(mén)處理，全年累計(jì)參與處理商場(chǎng)糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實(shí)體現(xiàn)四星級(jí)文明商場(chǎng)的良好購(gòu)物氛圍。
總之，一年來(lái)，保安部對(duì)商場(chǎng)管理工作常抓不懈，嚴(yán)格按照商場(chǎng)要求進(jìn)行操作，講安全、講效率、講標(biāo)準(zhǔn)，做到了全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善。歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：
1、新增人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識(shí)不足。今年部門(mén)雖然實(shí)行了崗位三級(jí)培訓(xùn)，但有些新隊(duì)員在工作中沒(méi)有盡到自己的責(zé)任，服務(wù)不到位，在這點(diǎn)上部門(mén)沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育。
2、對(duì)于部門(mén)日常管理工作中查出的問(wèn)題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門(mén)在日常工作中，出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題是此消彼長(zhǎng)，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除。控?zé)煿芾砹Χ炔粔?，商?chǎng)內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇三
職代會(huì)精神，結(jié)合公司和廠工會(huì)工作的重點(diǎn)，認(rèn)真組織，精心實(shí)施，較好的完成了上級(jí)工會(huì)布置的各項(xiàng)工作，為車(chē)間全面完成工作目標(biāo)保駕護(hù)航。20xx年車(chē)間工會(huì)主要做了以下幾方面工作。
20xx年，車(chē)間工會(huì)根據(jù)年初制定的創(chuàng)建先進(jìn)職工小家的工作目標(biāo)，認(rèn)真對(duì)照檢查標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)查找自身存在的問(wèn)題，分析產(chǎn)生問(wèn)題原因，確立了以完善小家各項(xiàng)工作制度、建立健全各項(xiàng)臺(tái)帳為主的工作目標(biāo)。通過(guò)清理，對(duì)車(chē)間包括勞動(dòng)競(jìng)賽、勞動(dòng)保護(hù)、合理化建議等7個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂。同時(shí)，建立健全了工會(huì)會(huì)員檔案和女職工檔案，并對(duì)檔案實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理，基本做到時(shí)時(shí)更新，事事更新，保證檔案的有效性和準(zhǔn)確性。另外，注重了工作開(kāi)展的總結(jié)記錄，做到任何工作的開(kāi)展都有記錄，有跡可查，并形成閉環(huán)，符合qhse認(rèn)證要求。通過(guò)努力，車(chē)間職工小家在20xx年公司工會(huì)職工小家驗(yàn)收中被評(píng)為先進(jìn)職工小家。
3、6、8名的好成績(jī)。其中我車(chē)間兩名同志被選為代表公司參加股份公司舉辦的職業(yè)技能技術(shù)比武的選手，并最終獲得一枚銅牌的好成績(jī)。通過(guò)勞動(dòng)競(jìng)賽的開(kāi)展，使廣大職工看到了自身技術(shù)差距，提高了職工學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)，熟練操作技能的工作熱情。我車(chē)間也被評(píng)為20xx年度勞動(dòng)競(jìng)賽先行集體的光榮稱(chēng)號(hào)。
20xx年，車(chē)間工會(huì)對(duì)如何開(kāi)展好合理化建議工作進(jìn)行意見(jiàn)征集和討論，并對(duì)車(chē)間合理化建議管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂，對(duì)合理化建議的內(nèi)容，上報(bào)形式及建議的采納落實(shí)都進(jìn)行了具體的規(guī)定，重點(diǎn)狠抓了建議的落實(shí)及答復(fù)工作。20xx年，車(chē)間共收到合理化建議27條，落實(shí)答復(fù)27條，答復(fù)率100%。正因?yàn)樘岣吡寺鋵?shí)答復(fù)率，使職工的意見(jiàn)建議被充分采納，從而提高了職工提建議的熱情，為車(chē)間的安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
加強(qiáng)維護(hù)職能，關(guān)心職工利益是工會(huì)在新形勢(shì)下的一項(xiàng)重要工作。車(chē)間工會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)為工會(huì)的維護(hù)職能應(yīng)主要突出在對(duì)職工的勞動(dòng)保護(hù)、安全管理、職業(yè)病防護(hù)的工作的監(jiān)督上。20xx年，根據(jù)職工反映，與車(chē)間協(xié)商對(duì)車(chē)間部分班組分析室進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)部分通風(fēng)櫥進(jìn)行改造，改善了職工的工作環(huán)境。入夏以來(lái)，由于氣候炎熱，工作環(huán)境溫度居高不下，為作好職工防暑降溫工作，車(chē)間工會(huì)兩次購(gòu)買(mǎi)西瓜、冰糖、茶葉等降暑用品，發(fā)給各個(gè)班組，保證了車(chē)間的安全生產(chǎn)。在加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)同時(shí)，車(chē)間還加強(qiáng)對(duì)職工勞動(dòng)保護(hù)意識(shí)的教育和培養(yǎng)，加大對(duì)勞動(dòng)保護(hù)用品的使用檢查，針對(duì)平時(shí)工作中的不注意勞動(dòng)保護(hù)的操作進(jìn)行糾正。為此，車(chē)間工會(huì)專(zhuān)門(mén)組織車(chē)間職工代表，每季度對(duì)車(chē)間勞動(dòng)防護(hù)用品使用情況進(jìn)行檢查，通過(guò)職工代表的檢查，切身體會(huì)到勞動(dòng)防護(hù)用品對(duì)職工在日常工作中的保護(hù)作用，從而提高職工的自我保護(hù)意識(shí)，確保車(chē)間安全生產(chǎn)的順利完成。
傷病職工的慰問(wèn)工作，對(duì)患重病的李峰姝同志車(chē)間先后四次到醫(yī)院進(jìn)行看望，并在其手術(shù)期間派專(zhuān)人進(jìn)行陪護(hù)，使職工充分感受到集體的溫暖。
堅(jiān)持開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)，能夠激發(fā)職工奮發(fā)向上、勇于拼搏的精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng)，增強(qiáng)了職工的凝聚力。20xx年，車(chē)間工會(huì)組織參加了廠工會(huì)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。其中，參加了三十年廠慶元宵燈展；慶“三八”拔河比賽；廠職工男子籃球賽以及三十年廠慶大合唱比賽等活動(dòng)，并在一些活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。同時(shí)，車(chē)間工會(huì)還注重組織開(kāi)展本車(chē)間的文體活動(dòng)。在“三八”期間，開(kāi)展了慶“三八”趣味比賽活動(dòng)。在7月開(kāi)展了車(chē)間排球比賽。9月組隊(duì)參加了公司組織的排球比賽，并獲得冠軍。通過(guò)比賽，既鍛煉了職工身體，同時(shí)也增強(qiáng)了職工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。
回顧20xx年的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但還存在許多不足，20xx年需要在新的一年的工作中進(jìn)行改進(jìn)。主要反映在：如何使勞動(dòng)競(jìng)賽更有活力；提高合理化建議水平；提高職工代表素質(zhì)等方面。
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇四
醫(yī)院從小規(guī)模經(jīng)營(yíng)步入到集團(tuán)式管理，使我從思想上、認(rèn)識(shí)上起到了很大的轉(zhuǎn)變，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系的要求，建立、完善了供應(yīng)商的檔案，個(gè)人述職報(bào)告，醫(yī)院工作匯報(bào)。做到對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查和實(shí)地勘察，評(píng)估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力；處理質(zhì)量問(wèn)題，以及退換貨方案的實(shí)施……摘要部分，以下是詳細(xì)內(nèi)容：
采購(gòu)工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同，定個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本的。我們還必須跟蹤采購(gòu)進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品是否符合醫(yī)院的要求，該產(chǎn)品是否對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生了效益，或者，是否對(duì)醫(yī)院造成是損失，對(duì)醫(yī)院造成影響的我們必須在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改正，使醫(yī)院的利益得到保證。
半年過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。感謝醫(yī)院給我提供了磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝醫(yī)院長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培！這一年里，我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的關(guān)心和幫助下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟等方面都有了一定的提高。
眾所周知采購(gòu)部是醫(yī)院業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。通過(guò)這一年來(lái)的采購(gòu)工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)；不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu)；堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ)；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的.知識(shí)；在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則，工作報(bào)告《個(gè)人述職報(bào)告，醫(yī)院工作匯報(bào)》。
醫(yī)院從小規(guī)模經(jīng)營(yíng)步入到集團(tuán)式管理，使我從思想上、認(rèn)識(shí)上起到了很大的轉(zhuǎn)變，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系的要求，建立、完善了供應(yīng)商的檔案。做到對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查和實(shí)地勘察，評(píng)估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力；處理質(zhì)量問(wèn)題，以及退換貨方案的實(shí)施，配合財(cái)務(wù)上的付款策略（月結(jié)）；配合各部門(mén)的需要，同各部門(mén)一起解決產(chǎn)生的問(wèn)題。值得肯定的是，采購(gòu)的各項(xiàng)工作，包括各項(xiàng)計(jì)劃、方案，一直與各部門(mén)緊密聯(lián)系，切實(shí)滿足訂單的需求。
與部分供應(yīng)商建立了良好合作關(guān)系，能夠進(jìn)行有效的溝通洽商，努力為醫(yī)院爭(zhēng)取優(yōu)惠條件，有效減少采購(gòu)成本。在資金緊張的狀況下，與供應(yīng)商協(xié)商，支持醫(yī)院經(jīng)營(yíng)，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。和采購(gòu)員密切溝通，建立采購(gòu)申請(qǐng)單的書(shū)面化，每星期兩次檢查哪些還沒(méi)買(mǎi)的，哪些是已經(jīng)訂下還沒(méi)到的，隨時(shí)應(yīng)付緊急采購(gòu)任務(wù)，改進(jìn)采購(gòu)工作中的相關(guān)問(wèn)題，沉著應(yīng)對(duì)各種計(jì)劃外情況，更有效的對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行管理規(guī)劃，與各個(gè)部門(mén)緊密聯(lián)系，更好的滿足訂單的需求，努力做到采購(gòu)的最優(yōu)，為醫(yī)院節(jié)省采購(gòu)成本。
及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示，對(duì)上級(jí)布置的工作任務(wù)，必須在四小時(shí)內(nèi)復(fù)命。
我來(lái)公司已有多月時(shí)間，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在醫(yī)院的每一天我都會(huì)兢兢業(yè)業(yè)踏踏實(shí)實(shí)，努力做好我的本職工作，只要公司有需要我都會(huì)舍棄個(gè)人事務(wù)把工作放在第一。在我們的工作中我始終本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的工作流程，保證數(shù)量的準(zhǔn)確性和質(zhì)量的保證性，把失誤降到最低點(diǎn)。當(dāng)然在工作中我還有很多不足之處，缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和更加精深的專(zhuān)業(yè)鉆研，對(duì)一些產(chǎn)品的了解不夠深入透徹，對(duì)采購(gòu)進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品跟蹤力度不夠，對(duì)有些產(chǎn)品交貨時(shí)間反映不夠及時(shí)，對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格的把握還不夠正確。在下半年里，我會(huì)努力改進(jìn)自己的不足，凡事做到精益求精，更好的為醫(yī)院工作。
工作職責(zé)、內(nèi)容：
1、對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保采購(gòu)工作順利開(kāi)展。
2、審核所簽合同是否符合要求，確認(rèn)供應(yīng)商及終止供應(yīng)商。
3、審核單品是否調(diào)價(jià)（進(jìn)/售價(jià)），并進(jìn)行確認(rèn)，促銷(xiāo)單品是否合格；日期段內(nèi)商品排行、費(fèi)用收取是否合理。
4、每月分析一次銷(xiāo)售情況，審核各部們滯銷(xiāo)商品的淘汰以及暢銷(xiāo)商品的調(diào)整和新商品的導(dǎo)入。
5、每周根據(jù)藥品銷(xiāo)售報(bào)表，分析部組的銷(xiāo)售及平均加價(jià)率是否合理，以便及進(jìn)行供應(yīng)商的篩選、藥品調(diào)整。
6、根據(jù)報(bào)表，掌握各部組大分類(lèi)、中分類(lèi)、小分類(lèi)的加價(jià)率，進(jìn)行店內(nèi)毛利率的調(diào)整及商品組織結(jié)構(gòu)表的調(diào)整。
7、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，每季度召集一次供應(yīng)商洽談會(huì)，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。
8、定期制定促銷(xiāo)計(jì)劃，并對(duì)每期促銷(xiāo)進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)。
9、審批并確認(rèn)促銷(xiāo)協(xié)議；確定商品促銷(xiāo)時(shí)間。
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,該好好寫(xiě)一份工作總結(jié),分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。下面小編給大家?guī)?lái)保安工作情況匯報(bào)總結(jié)，詳情可以點(diǎn)擊“”查看更多相關(guān)的工作總結(jié)喔。
過(guò)去的一年，--商場(chǎng)保安部的各項(xiàng)工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢(shì)良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實(shí)際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門(mén)正規(guī)化建設(shè)的同時(shí)，也深刻查找工作中的不足。
一、消防安全。
商場(chǎng)安全是商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的最基本保證，與商場(chǎng)的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是商場(chǎng)安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是商場(chǎng)工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)放心，我部門(mén)根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對(duì)所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保證設(shè)備的合格率及正常運(yùn)行能力。
1、隱患排查。
在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保商場(chǎng)安全萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。每天指定專(zhuān)人嚴(yán)格執(zhí)行每?jī)尚r(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度。
加大商場(chǎng)控?zé)熈Χ?，開(kāi)具提示單報(bào)商場(chǎng)部處以違約金處理，在總經(jīng)辦牽頭下，三部門(mén)聯(lián)合安全隱患大排查并全部整改到位，直至復(fù)查驗(yàn)收合格，確保了商場(chǎng)消防安全。對(duì)所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi))，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無(wú)產(chǎn)品。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控，不具有裝修資質(zhì)或無(wú)相關(guān)操作證件者，一律不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)施工。對(duì)符合要求的裝修商場(chǎng)或個(gè)體，實(shí)行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無(wú)證裝修行為。保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保商場(chǎng)安全。
3、設(shè)施設(shè)備。
保安部歷來(lái)重視消防設(shè)施設(shè)備的管理，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，影響正常使用，保安部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng)。每月定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，每年定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測(cè)。通過(guò)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好地實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，確保了商場(chǎng)自動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
4、軟件建設(shè)。
依照消防大隊(duì)?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定，每月定期對(duì)商場(chǎng)“四個(gè)能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改，每天更新消防重點(diǎn)單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動(dòng)，加強(qiáng)商場(chǎng)消防知識(shí)宣傳;增設(shè)各類(lèi)消防標(biāo)識(shí)，安全出口標(biāo)志，消防地貼標(biāo)識(shí)及禁煙標(biāo)識(shí)。
二、治安防范。
在防盜方面，部門(mén)也制定了一系列應(yīng)對(duì)措施，除了加強(qiáng)商場(chǎng)的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時(shí)提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外，要求各個(gè)隊(duì)員從思想上引起重視，時(shí)刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力，一年來(lái)沒(méi)有重大的盜竊案件發(fā)生。
在突發(fā)事件處理方面，保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)--商場(chǎng)的治安防范，一年來(lái)共有效阻止或報(bào)警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會(huì)治安案件30余起。確保了--商場(chǎng)四星級(jí)文明商場(chǎng)的良好經(jīng)營(yíng)秩序。
在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害性天氣方面，保安部制定了防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案，并讓全體隊(duì)員工熟知應(yīng)對(duì)程序，當(dāng)災(zāi)害性天氣到來(lái)時(shí)，能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)--商場(chǎng)建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重，全體保安做到有備無(wú)患，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn)，確保商戶的財(cái)產(chǎn)免受損失，一年來(lái)，共排除各種險(xiǎn)情多次，出色的搶險(xiǎn)救援深得商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，以及商戶的高度贊賞，提高了--商場(chǎng)的服務(wù)滿意度。
三、車(chē)輛管理。
--商場(chǎng)是--開(kāi)發(fā)區(qū)大型綜合商場(chǎng)，地處黃金地段，人多車(chē)多，有限的車(chē)位難以滿足眾多車(chē)輛的需求，這就給我們的停車(chē)管理帶來(lái)了很大的壓力。車(chē)輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車(chē)輛管理當(dāng)做一項(xiàng)重大事情來(lái)抓，安排專(zhuān)人引導(dǎo)疏散車(chē)輛、合理調(diào)配崗位，確保東門(mén)、西南廣場(chǎng)以及北通道暢通無(wú)阻。
嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制商場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛，保證停車(chē)場(chǎng)內(nèi)井然有序、消防通道暢通。加強(qiáng)保安員引導(dǎo)手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。對(duì)外來(lái)危險(xiǎn)品進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度，全年危險(xiǎn)品車(chē)輛進(jìn)入80余次，每次都做好進(jìn)場(chǎng)登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車(chē)入場(chǎng)，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無(wú)交通事故發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度，尤其對(duì)夜間進(jìn)場(chǎng)施工人員及時(shí)查驗(yàn)出入證件，嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
四、教育培訓(xùn)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好商場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶，保安部制定了嚴(yán)格的管理制度，定期組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹(shù)形象。通過(guò)每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn)，提高隊(duì)員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務(wù)。
按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神。通過(guò)樹(shù)標(biāo)兵，激上進(jìn)，在日常商場(chǎng)管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。
結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓(xùn)及部門(mén)培訓(xùn)，確保新入職員工培訓(xùn)率100%，合格率100%。
五、商場(chǎng)糾紛。
我商場(chǎng)地處黃金地段，商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多，每天人流量很大，商場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此，部門(mén)專(zhuān)門(mén)組織隊(duì)員進(jìn)行交流，相互取經(jīng)，學(xué)習(xí)管理方法，本著“大事化小，小事化無(wú)”的原則，不論什么原因，先以勸開(kāi)雙方為主，再仔細(xì)詢(xún)問(wèn)情況，劃定責(zé)任，盡量使雙方的意見(jiàn)達(dá)成一致。如確實(shí)不能處理的，立即報(bào)商場(chǎng)部或相關(guān)部門(mén)處理，全年累計(jì)參與處理商場(chǎng)糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實(shí)體現(xiàn)四星級(jí)文明商場(chǎng)的良好購(gòu)物氛圍。
總之，一年來(lái)，保安部對(duì)商場(chǎng)管理工作常抓不懈，嚴(yán)格按照商場(chǎng)要求進(jìn)行操作，講安全、講效率、講標(biāo)準(zhǔn)，做到了全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善。歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：
1、新增人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識(shí)不足。今年部門(mén)雖然實(shí)行了崗位三級(jí)培訓(xùn)，但有些新隊(duì)員在工作中沒(méi)有盡到自己的責(zé)任，服務(wù)不到位，在這點(diǎn)上部門(mén)沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育。
2、對(duì)于部門(mén)日常管理工作中查出的問(wèn)題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門(mén)在日常工作中，出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題是此消彼長(zhǎng)，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除。控?zé)煿芾砹Χ炔粔?，商?chǎng)內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。
一、管理商場(chǎng)車(chē)輛。
商場(chǎng)來(lái)往的車(chē)輛很多，每天都會(huì)在商場(chǎng)停上百輛，作為保安需要管理好這些進(jìn)出的車(chē)輛，商場(chǎng)雖然免費(fèi)提供臨時(shí)停車(chē)服務(wù)，但是超過(guò)一定時(shí)間是要收費(fèi)的，因此，我還需要做好車(chē)輛收費(fèi)工作，每一輛車(chē)都會(huì)做好進(jìn)入掃描工作，做好時(shí)間登記，同時(shí)還好管理好車(chē)輛的安全，保證車(chē)輛在停車(chē)上內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)盜竊和損壞的情況，防止車(chē)輛因?yàn)閾矶露斐苫靵y，需要安排這兩停放到制定位置，并且做好檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有車(chē)輛沒(méi)有按要求停放，會(huì)通知車(chē)主，并給與懲罰，維持停車(chē)場(chǎng)的秩序，保證來(lái)往車(chē)輛的安全，減少場(chǎng)地浪費(fèi)，避免發(fā)生車(chē)輛碰撞事故。
二、實(shí)時(shí)監(jiān)控，做好安全監(jiān)控。
在工位上我們還要做好監(jiān)控區(qū)域的事情查看，對(duì)于商場(chǎng)的每一個(gè)監(jiān)控視頻多要做好監(jiān)控調(diào)查，保證不會(huì)在工作的時(shí)候出現(xiàn)叉子，監(jiān)控區(qū)域內(nèi)，發(fā)現(xiàn)可疑人物及時(shí)同時(shí)相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理問(wèn)題，保證不會(huì)犯錯(cuò)，對(duì)于多個(gè)視頻監(jiān)控做做好查看工作，不放共任何一個(gè)角落任何一個(gè)可以事情發(fā)生，做好自己的工作任務(wù)保證工作順利進(jìn)行，不斷提升工作進(jìn)度提在工作中做好工位交接工作，監(jiān)控期間不會(huì)擅自離開(kāi)工作崗位，保證在崗位中一切正常，做好工作安排，做好監(jiān)控。
三、應(yīng)對(duì)突發(fā)時(shí)間。
在商場(chǎng)中我們遇到一些突發(fā)事情，比如在今年我們遇到了一起客戶東西遺漏事件，為了能夠盡快的找到客戶的東西，我們會(huì)及時(shí)的與客戶做好溝通，先安撫客戶，然后在協(xié)助客戶一起尋找，也會(huì)讓客戶耐心等待，我們更具客戶的消費(fèi)記錄做好查詢(xún)，給客戶排憂解難，在商場(chǎng)出現(xiàn)盜竊事件時(shí)第一時(shí)間把小偷抓住，通過(guò)我們的監(jiān)控，和管理區(qū)域。一旦返現(xiàn)小偷會(huì)及時(shí)通知各個(gè)區(qū)各個(gè)地方的人員做好各個(gè)地區(qū)的安全監(jiān)控，阻攔小偷竄逃出去，及時(shí)抓住小偷，并且及時(shí)制止商場(chǎng)的騷亂，第一時(shí)間保證商場(chǎng)安全有序，保證商場(chǎng)不會(huì)有任何的問(wèn)題出現(xiàn)，做好監(jiān)管工作，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件一定要做到快準(zhǔn)。
四、消防安全。
商場(chǎng)人流密集，一點(diǎn)出現(xiàn)火災(zāi)后果非常嚴(yán)重，一次在這時(shí)我們會(huì)對(duì)商場(chǎng)的各個(gè)區(qū)域的消防設(shè)施做好監(jiān)測(cè)，查看商場(chǎng)的各個(gè)店鋪中的滅火器是否還能用里面的滅火原料是否足夠，消防栓是否能夠放出水，消防水管有無(wú)破損，如果有問(wèn)題就會(huì)及時(shí)更換新的材料保證能夠在出現(xiàn)為題的時(shí)候第一時(shí)間解決安全隱患，讓商場(chǎng)杜絕危險(xiǎn)，保證大家安全。
擔(dān)任保安，保護(hù)商場(chǎng)的安全，是我的責(zé)任，我一直牢記使命從不敢忘，堅(jiān)守崗位，不會(huì)擅離職守，做一個(gè)有責(zé)任的保安人員。
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼我在--商場(chǎng)工作已經(jīng)快半年了。在這半年的時(shí)間里有辛酸、有快樂(lè)、有歡笑、有淚水。開(kāi)始的時(shí)候我是在二樓巡邏，大概有半個(gè)月的時(shí)間，后來(lái)由于人手的不足我被調(diào)到前門(mén)協(xié)助---擔(dān)任門(mén)崗的工作。
每個(gè)星期兩次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作，鍛煉的身體的同時(shí)也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識(shí)及火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施、指揮車(chē)輛的手勢(shì)等等。
在---和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，能較好的完成自己的本職工作。在車(chē)輛把控、人員把控方面自認(rèn)為還是比較出色的。其中一次商場(chǎng)2樓的一個(gè)裝修工強(qiáng)行把電瓶車(chē)開(kāi)進(jìn)商場(chǎng)內(nèi)部后，沒(méi)有懼怕他們的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏，讓他把車(chē)推出去并登記。當(dāng)然也有美中不足的地方，比如語(yǔ)氣強(qiáng)硬，解釋不到位等等。這些都是需要改進(jìn)的地方。
近半年來(lái)電瓶丟失也成為了我頭痛的問(wèn)題，為此領(lǐng)導(dǎo)們也做了大量的工作，比如：發(fā)放非機(jī)動(dòng)車(chē)出入證、進(jìn)出電瓶實(shí)行貼票管理，最近又在改造自行車(chē)庫(kù)，方便商場(chǎng)店主們的電瓶車(chē)充電，也方便了我們商場(chǎng)保安的統(tǒng)一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的，從開(kāi)始的一天丟幾個(gè)電瓶到幾天丟一個(gè)電瓶到幾個(gè)月丟一個(gè)電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結(jié)果。
前幾天的會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)還指出我們工作的不足之處，那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們?cè)谏虉?chǎng)店主們停業(yè)回家的時(shí)候說(shuō)一句：路上注意安全，您慢走;在天氣不好的時(shí)候說(shuō)一句：快下雨了，請(qǐng)您注意外面晾曬的物品;在商場(chǎng)店主們回到家的時(shí)候說(shuō)一句：請(qǐng)把車(chē)輛鎖好，以免物品丟失。我相信商場(chǎng)店主們肯定十分開(kāi)心，感覺(jué)到只要進(jìn)了我們--商場(chǎng)的大門(mén)，那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點(diǎn)將是我下一年重點(diǎn)的改進(jìn)之處，同樣的車(chē)輛、人員方面的管理我正在向---以及隊(duì)長(zhǎng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做的更好。
回顧過(guò)去一年的工作，雖然取得了不少的成績(jī)，但我仍感自己有不少不足之處：只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等;業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹;本人工作與其他同事相比還有差距，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。在以后的工作中，，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
以上是我個(gè)人20--年度工作總結(jié)，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了商場(chǎng)的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
新的一年來(lái)臨，總結(jié)20--年我部以酒店全年的工作為中心，結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，我部始終以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針，堅(jiān)持群防群治，常備不懈，外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)管理，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
總的來(lái)看，我們一年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，特對(duì)今年工作總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
20--年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了97%。為酒店各部門(mén)員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。
二、安全保衛(wèi)工作。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下，我部門(mén)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
1.治安安全。
安全是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理?xiàng)羁倢?duì)安全工作非常重視，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天對(duì)于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無(wú)事故。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持酒店秩序方面，部門(mén)首先從車(chē)輛停放開(kāi)始。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平;每周五進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車(chē)輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作，有效地保證車(chē)輛停車(chē)入位，有序進(jìn)出，為酒店的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控、巡邏力度，對(duì)閑雜人員、可疑人員及時(shí)跟蹤、清理，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作。
7月份要求旅業(yè)單位實(shí)行來(lái)訪登記制度，要求對(duì)訪客進(jìn)行來(lái)訪登記，本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時(shí)調(diào)整班次，將三班整合為兩班安排專(zhuān)人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿完成此次任務(wù)。
2.消防安全。
安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn)。本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。聯(lián)合消防維保公司對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年3月份對(duì)全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)，8月份接受消防大隊(duì)的檢查，在此次檢查中消防大隊(duì)對(duì)酒店部分消防設(shè)施提出了整改意見(jiàn)，部門(mén)接到整改意見(jiàn)書(shū)后，針對(duì)意見(jiàn)書(shū)上所提出的問(wèn)題，立即整改，按照要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位。同時(shí)，部門(mén)以這次消防安全檢查為契機(jī)，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。10月份開(kāi)始按消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)的各項(xiàng)要求做，并全部落實(shí)到位，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。于12月接受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查，并獲得達(dá)標(biāo)證書(shū)。現(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作。11月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練，全年在酒店共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達(dá)到700余人次。同時(shí)，部門(mén)要求每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查，對(duì)長(zhǎng)期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。對(duì)酒店的重點(diǎn)部位，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查??堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查，及時(shí)處理垃圾房著火事件，將事故處置在萌芽狀態(tài)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。
三、做好培訓(xùn)工作，提高隊(duì)員素質(zhì)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，為部門(mén)留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。每周部門(mén)學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感，讓員工知道如何對(duì)客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變，樹(shù)立新形象。員工的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能都有了一定的提高。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)，增強(qiáng)了各員工的服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車(chē)輛、敬禮等服務(wù)上個(gè)別人員存在的操作中不規(guī)范，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)。保安員在車(chē)場(chǎng)巡查過(guò)程中多次發(fā)現(xiàn)車(chē)窗未關(guān)、車(chē)門(mén)未鎖的情況，車(chē)內(nèi)存放貴重物品如金條、名煙名酒等，車(chē)場(chǎng)撿到錢(qián)包及時(shí)上交大堂副理!充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶的好評(píng)!
四、日常工作。
作為酒店的一個(gè)職能部門(mén)在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作。由于安保工作的特性，保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn)，保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上的原則出發(fā)，個(gè)人能解決要求的馬上解決，需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí)，為賓客開(kāi)車(chē)門(mén)、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人好評(píng)。
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，本部安排人員配合人力資源部對(duì)每期新入職員工和實(shí)習(xí)生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。保安部男員工較多，全體保安人員能夠以酒店大局為重，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的精神，有團(tuán)隊(duì)時(shí)幫行李生搬行李、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉(cāng)，餐飲外賣(mài)搬桌椅等。
加強(qiáng)對(duì)成本的控制：本部一年來(lái)都嚴(yán)重缺編，平均每月缺編5人，工資成本大幅降低，倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保、節(jié)能意識(shí)，減少水電資源的浪費(fèi)，減少了物品的耗用等。
五、車(chē)場(chǎng)收入情況：
本年度停車(chē)場(chǎng)共進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛334273輛，產(chǎn)生費(fèi)用車(chē)輛146886輛，收免費(fèi)停車(chē)票：酒店37921張、百合豪宴54076張、東方百合18699張、日本料理7497張、夢(mèng)思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張，共收入停車(chē)費(fèi)757440元。
六、工作中存在的不足。
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正。總結(jié)一工作有以下幾點(diǎn)不足：
1、安全教育力度、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠。
2、少數(shù)員工防范意識(shí)差，還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，有麻痹思想，造成6月20日815房發(fā)生被盜事件，給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響。
3、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢(shì)。
4、部門(mén)工作還缺乏一定的執(zhí)行力，要加強(qiáng)員工教育;部門(mén)工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力;部門(mén)管理水平有待提高，以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢(shì)。
5、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。
6、消防工作需要加大力度。所有不足之處，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
七、20--年工作計(jì)劃。
本年度，安全工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，這與酒店領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門(mén)的配合是分不開(kāi)的。安全工作無(wú)小事，在今后的工作中，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，針對(duì)上年度存在的問(wèn)題，從實(shí)際出發(fā)，從根本上解決，力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài);同時(shí)，好的方面也要繼續(xù)保持。部門(mén)全體人員將繼續(xù)努力，確保酒店人、財(cái)物的安全。
雖然，我部今年取得了一定的成績(jī)，但仍存在不足之處。離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距。對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視，在以后的工作中，我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救，結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，樹(shù)立酒店保安形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)。在今后的工作中不斷改進(jìn)，不斷完善。相信在酒店楊總領(lǐng)導(dǎo)下，在部門(mén)全體人員的努力下，在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī)，以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛(ài)。展望20--年，我們充滿信心。一定會(huì)再接再厲，精益求精，努力把明年的安保工作做得更加細(xì)致，扎實(shí)，為創(chuàng)造一個(gè)平安和諧酒店而努力奮斗。謝謝大家!
轉(zhuǎn)眼20--年又過(guò)去了，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下，我較好地完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面。
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有1個(gè)正常的工作秩序，嚴(yán)防各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶供給1個(gè)良好的工作環(huán)境，在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例，經(jīng)過(guò)獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生1種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣，同時(shí)營(yíng)造了1種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí)，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面。
及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，使得員工能夠自覺(jué)的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上。
加強(qiáng)防范，增強(qiáng)保安人員的職責(zé)感，不定時(shí)檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情景，查記錄，對(duì)記錄填寫(xiě)不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份職責(zé)心和職責(zé)感。當(dāng)然，其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對(duì)這樣的情景我們沒(méi)有先處罰，首先加強(qiáng)培訓(xùn)，耐心溝通，同時(shí)經(jīng)過(guò)多次組織開(kāi)班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情景。
年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展兩個(gè)項(xiàng)目，增加人員8人，這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門(mén)面牌，僅有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引很多的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。僅有這三樣能夠長(zhǎng)期的堅(jiān)持下去才能夠吸引很多的顧客眼球，才會(huì)有很多的“買(mǎi)主”。
上半年來(lái)，每一天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢20余次，檢查部門(mén)主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問(wèn)題3項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改，主要問(wèn)題0項(xiàng)。在工作中進(jìn)取配合甲方，有問(wèn)題及時(shí)協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來(lái)看是不錯(cuò)，但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處：
保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦?tīng)保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，嚴(yán)重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報(bào)，由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn)，每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn)，以到達(dá)完善管理要求。
以上是我的工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇六
-x工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“工會(huì)法”、“勞動(dòng)法”等法律法規(guī)，牢記“促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，維護(hù)職工權(quán)益”的工會(huì)工作使命，緊緊圍繞“平穩(wěn)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)政策新變化，積極尋求企業(yè)發(fā)展新突破”的工作中心，及時(shí)調(diào)整工作思路，努力探索工會(huì)工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的融合點(diǎn)和服務(wù)點(diǎn)，突出維權(quán)和服務(wù)職能，扎實(shí)有序地開(kāi)展“建家”活動(dòng)。充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，有效地促進(jìn)了企業(yè)的改革和發(fā)展，較好地履行了工會(huì)的各項(xiàng)職能。
（一）完善民主管理制度，深化廠務(wù)公開(kāi)。
加強(qiáng)企業(yè)民主管理，有利于職工的政治思想穩(wěn)定，有利于構(gòu)建和諧企業(yè)。20-年，公司工會(huì)緊緊圍繞“立足維權(quán)，服務(wù)全局”的工作思路，不斷完善民主管理制度和渠道，注重職工參與的積極性和主動(dòng)性，進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)民主管理的職能和作用。
隨著公司的快速發(fā)展，員工隊(duì)伍不斷壯大，工會(huì)結(jié)合公司每年的招工情況，敞開(kāi)大門(mén)、主動(dòng)服務(wù)，廣泛吸納新人員加入工會(huì)，使公司的員工入會(huì)率始終保持在98%以上。同時(shí)，健全了規(guī)章制度，明確了委員的分工，使工會(huì)的基礎(chǔ)建設(shè)到位，組織網(wǎng)絡(luò)健全，確保各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)。公司依據(jù)“勞動(dòng)法”、“工會(huì)法”、“勞動(dòng)合同法”的要求，及時(shí)與全體員工簽訂勞動(dòng)合同，足額為全體職工交納養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等“五金”，使員工最基本的權(quán)益得到有效保障。為了真正做到企業(yè)發(fā)展與職工利益二者兼顧，真正形成和建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，工會(huì)代表職工定期與企業(yè)簽訂了集體勞動(dòng)合同。合同內(nèi)容涵蓋了勞動(dòng)用工、工作時(shí)間和休假時(shí)間、勞動(dòng)報(bào)酬、保險(xiǎn)福利、勞動(dòng)保護(hù)、安全衛(wèi)生及職工培訓(xùn)等內(nèi)容。為了保障女職工的特殊權(quán)益，公司工會(huì)依據(jù)《勞動(dòng)法》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》等法規(guī)，與公司簽訂了《女職工權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)合同》，有效的落實(shí)了女職工經(jīng)、孕、產(chǎn)、哺乳等“四期”特殊權(quán)益，率先在企業(yè)中實(shí)行了女職工產(chǎn)前2個(gè)月、產(chǎn)后3個(gè)月的休假制度。為了保障員工的身體健康，公司每年定期對(duì)全體員工進(jìn)行身體健康檢查，每?jī)赡陮?duì)女職工進(jìn)行婦科病普查，并及時(shí)把檢查結(jié)果反饋到個(gè)人，督促體檢有異常的人員及時(shí)復(fù)檢、及早治療。為提高廣大員工的健康意識(shí)，普及健康知識(shí)，我們有針對(duì)性的聘請(qǐng)醫(yī)療專(zhuān)家，購(gòu)買(mǎi)健康知識(shí)掛圖和書(shū)籍，舉辦健康知識(shí)講座等，收到了良好效果。近年來(lái)，公司每年在此項(xiàng)活動(dòng)中的投入都在10萬(wàn)元以上。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作，我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開(kāi)展巾幗立功、創(chuàng)最佳文明女工，好媳婦、好公婆的評(píng)選等，通過(guò)一系列富有成效的措施、活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作。
（二）深化勞動(dòng)技能競(jìng)賽，改進(jìn)活動(dòng)方式。
企業(yè)的發(fā)展是維護(hù)職工權(quán)益的最終保障，也是實(shí)現(xiàn)員工體面勞動(dòng)的根本途徑。發(fā)揮員工的聰明才智，團(tuán)結(jié)組織職工投身企業(yè)建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展是工會(huì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。企業(yè)的快速發(fā)展，關(guān)鍵在于職工素質(zhì)的全面提高。開(kāi)展技術(shù)比武，崗位練兵，技改創(chuàng)新，發(fā)明創(chuàng)造，不斷提高廣大員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能，是開(kāi)展此項(xiàng)工作的有效手段。我們遵照上級(jí)工會(huì)的有關(guān)精神，結(jié)合公司出臺(tái)的技術(shù)革新，合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)，評(píng)聘工人技師的一系列活動(dòng)，在公司內(nèi)積極廣泛開(kāi)展“崗位技術(shù)比賽”、“安康杯”安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽、“女職工合法權(quán)益保護(hù)”知識(shí)競(jìng)賽、“這個(gè)我拿手”烹調(diào)技能比賽等多形式、多領(lǐng)域的競(jìng)賽活動(dòng)，并及時(shí)對(duì)優(yōu)勝人員進(jìn)行精神和物質(zhì)鼓勵(lì)，激勵(lì)廣大職工敬業(yè)愛(ài)崗、學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)、搞革新、出成果。廣泛開(kāi)展的競(jìng)賽活動(dòng)使一大批勞動(dòng)模范、技術(shù)能手、工人技師脫穎而出，今年報(bào)批市“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)乱幻?，市“技術(shù)能手”一名，市勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)集體、市節(jié)能減排競(jìng)賽先進(jìn)單位、縣“首席員工”兩名，公司聘任高級(jí)工人技師五名，特聘技師五名、工人技師一百零二名，為-爭(zhēng)得了榮譽(yù)和形象，使員工學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，有效地提升了全體員工的思想素質(zhì)和技術(shù)水平，促進(jìn)了-的快速發(fā)展。在開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”的活動(dòng)中，員工的學(xué)習(xí)積極性得到很大提高。幾年來(lái)，全公司職工通過(guò)自學(xué)考試，獲得大專(zhuān)以上文憑的已突破500人，取得初級(jí)以上專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)資格的132人，中級(jí)職稱(chēng)85人，高級(jí)職稱(chēng)6人，從而使公司整體知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的提高。
（三）關(guān)心職工生活提高員工福利開(kāi)展親情溫暖活動(dòng)。
為了解決員工的`住房難問(wèn)題，公司先后投資興、改建了--x等五處公寓小區(qū)，較好的解決了部分距家較遠(yuǎn)而且暫時(shí)無(wú)力購(gòu)房員工的實(shí)際困難。隨著公司的快速發(fā)展，公司引進(jìn)的科技人員越來(lái)越多。為解決他們的后顧之憂，使科技人員安居樂(lè)業(yè)，在總經(jīng)理的指示和多次親臨指導(dǎo)下，--正式啟用，132套單元房?jī)?nèi)，由公司統(tǒng)一配備的桌、椅、床、被、沙發(fā)、液化氣等生活用品一應(yīng)俱全，分戶安裝的多媒體、有線電視插座，為科技人員的業(yè)余學(xué)習(xí)娛樂(lè)創(chuàng)造了條件，使廣大科技人員安心居住，安心工作。20-年度累計(jì)分配職工宿舍132間，安排職工、新進(jìn)大學(xué)生住宿達(dá)200余人次，同時(shí)安排工作人員對(duì)公寓樓的燈具進(jìn)行了統(tǒng)一的排查、維修、更換，確保公司員工的平穩(wěn)入住。
為使員工感受到--大家庭的溫暖，每逢節(jié)慶，公司都會(huì)精心為員工組織、發(fā)放福利。夏季降溫糖、一件營(yíng)養(yǎng)奶，夏季消暑清涼茶、解暑西瓜，中秋節(jié)月餅、春節(jié)年貨及節(jié)慶補(bǔ)貼，無(wú)不使員工感到貼心的溫暖和榮為‘宛藥人’的幸運(yùn)。
在董事長(zhǎng)的關(guān)心下，20-年11月公司執(zhí)行重大家事慰問(wèn)制度，提高了慰問(wèn)的金額標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了操作程序。這些年，針對(duì)職工婚喪嫁娶，天災(zāi)人禍，生病住院，三色信封送去了公司的貼心關(guān)愛(ài)和真摯問(wèn)候，20-年度重大家事慰問(wèn)289人次，慰問(wèn)金達(dá)到12萬(wàn)余元。
根據(jù)縣總工會(huì)的工作部署要求，今年對(duì)因特殊原因造成家庭困難的員工重新建立困難職工檔案共計(jì)60份，并提供電子版?zhèn)浞?，困難檔案建立規(guī)范，多次得到縣工會(huì)幫扶中心的贊揚(yáng)。幫扶工作積極主動(dòng)，多方面、多渠道-縣總工會(huì)溝通，通過(guò)層層把關(guān)篩選，在有限的名額中爭(zhēng)取得到最多的救助。20-年底得到縣工會(huì)雙節(jié)送溫暖救助35人，20-年勞模救助4人、金秋助學(xué)1人、國(guó)慶大病救助2人，年底雙節(jié)送溫暖安度好晚年，處處體現(xiàn)-x大家庭的溫暖。上報(bào)33人，憑著公平、公正的心態(tài)，深入了解，使救助真正做到雪中送炭，而不是錦上添花。20-年底公司對(duì)重大疾病特困職工59人進(jìn)行救濟(jì)補(bǔ)助，金額達(dá)56000元；雙節(jié)期間對(duì)30名退休老職工到家慰問(wèn)，把年終福利送回家，傾聽(tīng)他們聲音，關(guān)心他們過(guò)好節(jié)，養(yǎng)好身。
（四）精心組織活動(dòng)豐富企業(yè)文化。
現(xiàn)代企業(yè)的成功，需要與其發(fā)展相適應(yīng)的文化為依托。精神文明建設(shè)是工會(huì)工作的重要內(nèi)容之一。積極開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，滿足職工精神文化的需要，增進(jìn)職工身心健康，使職工以飽滿的熱情和充沛的體力，完成工作任務(wù)是工會(huì)工作的一項(xiàng)主要職責(zé)，也是工會(huì)開(kāi)展工作，聯(lián)系職工、凝聚人心的重要方式。今年我們舉辦了群眾基礎(chǔ)強(qiáng)，波及面廣，參與人數(shù)多的拔河比賽，600多人參與的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，充分展示了我們職工的健康和自信。
20-年3月27日至31日，我們又組織20-年度公司勞動(dòng)模范一行77人到--x觀光旅游。祖國(guó)的深厚文化底蘊(yùn)和壯麗的大好河山深深地留在了勞模們的腦海中，大家紛紛表示，對(duì)公司給予的榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)非常感謝，對(duì)公司工會(huì)旅行全程的精心安排非常滿意，今后將把更大的熱情投入到工作中去，加倍努力工作，來(lái)回報(bào)公司，以自己的言傳身教來(lái)帶動(dòng)身邊的員工，為完成公司20-年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)再立新功。
各項(xiàng)活動(dòng)的舉辦不僅活躍了職工的文化生活，陶冶了情操，又使員工的身體得到了鍛煉。與此同時(shí)，我們牢記服務(wù)職能，緊跟企業(yè)步伐，籌劃---x的傳統(tǒng)大型文藝演出，--x誕辰的祭拜活動(dòng)，氣氛的烘托和造勢(shì)，都有工人俱樂(lè)部所組織的退休職工參加的多種民俗文化活動(dòng)，自編自演節(jié)目30余個(gè)，多次參加重大演出，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)和贊譽(yù)，成為文化領(lǐng)域里的一個(gè)亮點(diǎn)。
視頻學(xué)習(xí)等。閱覽區(qū)內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)配備波浪書(shū)架，閱覽桌椅，暖氣空調(diào)等設(shè)施，為員工創(chuàng)造了舒適的-§讀書(shū)學(xué)習(xí)環(huán)境。到游藝室來(lái)健身、游玩，到職工書(shū)屋來(lái)讀書(shū)學(xué)習(xí)，現(xiàn)已成為---員工業(yè)余時(shí)間的最?lèi)?ài)。并倡議4月定為公司讀書(shū)月，在職工中開(kāi)展以“讀書(shū)、創(chuàng)新、爭(zhēng)先、提升”為主題的讀書(shū)月活動(dòng)。倡議職工堅(jiān)持每天讀書(shū)一小時(shí)，每月讀一本好書(shū)，通過(guò)開(kāi)展讀書(shū)知識(shí)競(jìng)賽、讀書(shū)會(huì)、讀書(shū)演講、讀書(shū)論壇等多樣活動(dòng)，引導(dǎo)職工“愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)”，擴(kuò)大公司職工書(shū)屋的社會(huì)影響力，為公司企業(yè)文化建設(shè)添磚增瓦，反映了--x獨(dú)有的文化特色。
（五）嚴(yán)格程序規(guī)范，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理。
按照《工會(huì)法》規(guī)定，我們積極依法足額交納工會(huì)經(jīng)費(fèi)，科學(xué)管理使用工會(huì)經(jīng)費(fèi)。在收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)的工作中做到制度健全，帳目清楚，使用合理，而且還及時(shí)、完整的編制上報(bào)各類(lèi)資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表，保證了工會(huì)資產(chǎn)的完全、完整和保值增值。在shangji工會(huì)經(jīng)審組的年度審計(jì)中，認(rèn)為符合工會(huì)財(cái)務(wù)要求，收支合理，審計(jì)合格。20-年度總收入元，總支出元，加上年結(jié)余元，工會(huì)經(jīng)費(fèi)為元。
工會(huì)工作，服務(wù)為本。我們要積極維護(hù)職工的合法權(quán)益，要把職工的冷暖放在心上，以困難職工為重點(diǎn)對(duì)象，盡最大力量解決職工生活工作中的問(wèn)題和困難，使職工親身感受到企業(yè)的溫暖。同時(shí)，讓職工可以通過(guò)各種渠道充分的發(fā)表意見(jiàn)，交流看法，提高職工對(duì)企業(yè)的關(guān)注，讓職工感受到自己在企業(yè)中的地位和作用，從而更好的服務(wù)于公司。
過(guò)去一年的工會(huì)工作，我們付出了辛勤的努力，也取得了可貴的成績(jī)。所有這些成績(jī)的取得，都離不開(kāi)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理對(duì)工會(huì)工作的重視和支持，離不開(kāi)各職能部門(mén)的通力配合，更離不開(kāi)廣大一線職工的積極參與。與此同時(shí)，我們也收獲了更多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。如何更好地服務(wù)大局、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)職工；如何能夠使工作更具有系統(tǒng)性、針對(duì)性，能夠及時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展和職工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展工作；如何能夠讓工作手段多元化，有沒(méi)有更完善的方法和途徑。我們將在今后的工作中不斷探討、摸索，逐步地加以改進(jìn)和提高。
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇七
20--年6月，在校工會(huì)的指導(dǎo)下，直屬工會(huì)因部分同志工作的調(diào)動(dòng)而進(jìn)行了工會(huì)主席以及工會(huì)委員的改選。新一屆工會(huì)在校工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展了一系列的工作，現(xiàn)作如下總結(jié)：
今年，有位青年教師分娩，工會(huì)干部帶著部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全院教師問(wèn)候上門(mén)慰問(wèn);。
積極參與學(xué)校訓(xùn)、頌師德征文活動(dòng)以及第二屆教職工科技文化藝術(shù)節(jié)。
以上是我們20--年下半年的主要工作。在新的一年里，我們將繼續(xù)做好各項(xiàng)工會(huì)工作。
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇八
從20--年7月16日入職到現(xiàn)在已經(jīng)六年多了。從管理辦公室的財(cái)務(wù)助理，到公司總部的出納、會(huì)計(jì)，從“金網(wǎng)”溫暖的大家庭里，我學(xué)到了很多，我做到了。展望未來(lái)，我對(duì)公司的發(fā)展和未來(lái)的工作充滿信心和希望。為了制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作效果，我把參加工作以來(lái)的情況總結(jié)如下：
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往超越知識(shí)，物業(yè)管理公司對(duì)人才的要求也是能力第一。物業(yè)管理企業(yè)對(duì)人才的要求很多，包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)溝通能力等。
第一階段(20倍—20倍)：初級(jí)階段。
在-畢業(yè)之初，沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)物業(yè)管理行業(yè)一無(wú)所知，有幸加入“金網(wǎng)—悉尼奧翔”管理團(tuán)隊(duì)，看似簡(jiǎn)單的開(kāi)票日常收費(fèi)銀行對(duì)接建立收費(fèi)臺(tái)賬與總部財(cái)務(wù)對(duì)接，一切從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋疑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下，我從不參加會(huì)議，也從不熟悉會(huì)議。我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了突破點(diǎn)，抓住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。后來(lái)，財(cái)務(wù)助理、嘉賓代表的特殊身份加速縮短了我與“專(zhuān)業(yè)人士”的距離?？蛻舴?wù)前臺(tái)的客戶電話接聽(tīng)和接待需要很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和溝通技巧。大部分的物業(yè)管理都是瑣碎的。協(xié)調(diào)好了，工作就會(huì)很被動(dòng)。
這就需要在服務(wù)過(guò)程中不斷提高與外界溝通的能力。同時(shí)，公司內(nèi)部的溝通也很重要。部門(mén)之間的溝通也很重要。只有通過(guò)良好的溝通，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，邊做邊學(xué)，邊做邊學(xué)，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面，問(wèn)書(shū)，問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)和技能。
“勤能補(bǔ)拙”，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我就生活在項(xiàng)目中，我利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費(fèi)賬的模板。同時(shí)，我結(jié)合管理處的實(shí)際情況，制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對(duì)接流程》、《押金退款流程》、《特約服務(wù)收費(fèi)流程》。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的配合下，各項(xiàng)流程迅速普及，為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二階段(20倍—20倍)：開(kāi)發(fā)階段。
這一階段，他在繼續(xù)擔(dān)任雪梨岙鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)，還介入了新接手項(xiàng)目溫哥華森林管理處的前期財(cái)務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了他從前期接管物業(yè)到業(yè)主入住所積累的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，也豐富了他的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理后，因?yàn)樾抡衅傅呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容。我把自己的工作經(jīng)驗(yàn)用文字表達(dá)出來(lái)，和新人一起逐點(diǎn)練習(xí)，一起發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，一起解決問(wèn)題。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，新招聘的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠勝任財(cái)務(wù)助理的工作。20--年底，我被調(diào)到公司新接手的villa管理處，擔(dān)任財(cái)務(wù)助理。此時(shí)恰逢財(cái)政部門(mén)改革。我努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極配合體制改革，在工作中取得了一些成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段(20年—現(xiàn)在)：持續(xù)改進(jìn)階段。
年底，我被調(diào)到公司財(cái)務(wù)部當(dāng)出納。首先收銀員一定要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出錯(cuò)。每次還賬，我都會(huì)把每筆錢(qián)數(shù)兩遍，再數(shù)兩遍。每天做好結(jié)賬盤(pán)點(diǎn)，做好現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表。每月月底做好銀行對(duì)賬工作，及時(shí)編制銀行余額對(duì)賬表，做好與會(huì)計(jì)科目的對(duì)賬工作。工資的發(fā)放需要謹(jǐn)慎和謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人利益，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工。而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接，由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大，面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。
年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作，同時(shí)兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能，提高迅速。同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過(guò)對(duì)月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析，及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并提出財(cái)務(wù)建議，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作。
財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的'命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：
1、以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。
3、積極參預(yù)，配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇九
工會(huì)xx屆二次職代會(huì)結(jié)束后，我們馬上組織工區(qū)全體職工對(duì)總經(jīng)理工作報(bào)告和工會(huì)工作報(bào)告進(jìn)行了集體學(xué)習(xí)和由職工代表負(fù)責(zé)的分組討論，使全體職工進(jìn)一步認(rèn)清了工會(huì)開(kāi)局年所面臨的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。并且向職工通報(bào)了提案的答復(fù)情況，大家都表示非常滿意。
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的前提，也是我們工作的重中之重。
年初階段，我們利用春檢的空閑時(shí)間，組織了職工技能和安全培訓(xùn)。對(duì)《安規(guī)》、《運(yùn)規(guī)》、《調(diào)規(guī)》，進(jìn)行了集中培訓(xùn)和逐一考核，并聘請(qǐng)電池、開(kāi)關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家對(duì)運(yùn)行人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，考核好的同志在工區(qū)簡(jiǎn)報(bào)上給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)考核成績(jī)未達(dá)到要求的職工進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)使之達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，全面提高了安全意識(shí)和運(yùn)行崗位的技能。通過(guò)這幾項(xiàng)培訓(xùn)考核工作為工區(qū)的安全生產(chǎn)提高提供了保障，工區(qū)上半年做到了零差錯(cuò)、無(wú)違章。
春檢開(kāi)始后，工區(qū)勞動(dòng)監(jiān)督檢查小組對(duì)工區(qū)各個(gè)所站和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的勞動(dòng)保護(hù)及防護(hù)用品的發(fā)放和使用情況進(jìn)行不定期檢查，使用率達(dá)到了100%結(jié)果令人滿意。在檢查的過(guò)程中，我們也高興的看到職工的安全防護(hù)意識(shí)和自我保護(hù)能力有較大的提高。
二、積極推廣廠務(wù)公開(kāi)工作、繼續(xù)深入進(jìn)行“四必訪”工作。
在工會(huì)開(kāi)展的安全生產(chǎn)承包工作中，我們先后多次召開(kāi)會(huì)議組織職工代表及班組長(zhǎng)對(duì)承包考核的總體思路和各個(gè)細(xì)節(jié)部分進(jìn)行討論，會(huì)上暢所欲言，提出了很多的合理化建議，使工區(qū)的安全生產(chǎn)承包考核體系完善、科學(xué)。在承包考核的執(zhí)行中也得到了工區(qū)職工的支持和理解，對(duì)派遣制大學(xué)生和首席員工的鑒定與推薦工作做到了公開(kāi)、公正、公平。
上半年，我們繼續(xù)關(guān)心生活有困難的職工，送去了工會(huì)和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)候。累計(jì)探望職工13人次，發(fā)放慰問(wèn)金4700余元，并建立了困難職工檔案。在工會(huì)獻(xiàn)愛(ài)心捐棉衣的活動(dòng)，工區(qū)共捐助209件，真正體現(xiàn)了工區(qū)職工關(guān)愛(ài)社會(huì)的精神。
三、關(guān)愛(ài)職工生活、開(kāi)展豐富文體工作。
我們工會(huì)在日常工作中十分注重關(guān)心職工的利益，本著關(guān)心職工健康的原則。今年的工作重點(diǎn)是解決職工食堂分餐問(wèn)題，克服了各種困難并完成;在春檢工作過(guò)程中，工區(qū)食堂根據(jù)職工口味進(jìn)行合理配餐，并送到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，充分體現(xiàn)了工會(huì)為職工服務(wù)的宗旨。
按照工區(qū)工會(huì)年初的工作排版。我們完善了工區(qū)的興趣愛(ài)好小組，吸收有業(yè)余愛(ài)好的職工入會(huì)，在工作之余開(kāi)展豐富的活動(dòng)，吧職工們組織起來(lái)互相介紹經(jīng)驗(yàn)，提高各自的水平。此外，工區(qū)工會(huì)的網(wǎng)頁(yè)也完成了設(shè)計(jì)工作，進(jìn)入了后期的完善和上網(wǎng)階段。
為了更好的完成報(bào)道工作，今年我們專(zhuān)門(mén)成立了工區(qū)宣傳網(wǎng)及時(shí)向工會(huì)、刊物及網(wǎng)站發(fā)表文章，宣傳企業(yè)和工區(qū)的好人好事、新聞等，取得很大收獲。
上半年的工作結(jié)束了，我們較為出色的完成了工會(huì)的要求和工區(qū)工會(huì)既定的工作排版，下半年我們會(huì)用更加有效的工作完成工作目標(biāo)迎接工會(huì)的檢查。
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇十
我市工會(huì)所轄13個(gè)區(qū)縣和3個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)。近年來(lái),各區(qū)、縣工會(huì)在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作方面進(jìn)行了一些有益的探索,取得了一定成效,但也存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:區(qū)、縣財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)尚未全部到位;部分區(qū)、縣工會(huì)財(cái)務(wù)預(yù)算管理粗放、預(yù)算約束不強(qiáng)、配套制度還不完善;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)及新建企業(yè)工會(huì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱等。這些問(wèn)題與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下工會(huì)工作的發(fā)展不相適應(yīng),其弊端日漸凸顯,亟待改善和加強(qiáng)。
(一)財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)不到位。
目前在我市十三個(gè)區(qū)、縣工會(huì)中,城三區(qū)及雁塔區(qū)工會(huì)財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)相對(duì)解決得較好,其他區(qū)、縣或只解決區(qū)、縣工會(huì)機(jī)關(guān)人員的工會(huì)經(jīng)費(fèi)或定額劃撥經(jīng)費(fèi),與足額劃撥相差甚遠(yuǎn),臨潼區(qū)及3個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)至今尚未解決。
(二)稅務(wù)代收的覆蓋面不夠廣。
稅務(wù)代收工會(huì)經(jīng)費(fèi)后,各區(qū)、縣及開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)的建會(huì)率及工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳率與以往相比有了大幅度提高,但仍然存在經(jīng)費(fèi)收繳空白點(diǎn)。據(jù)調(diào)查顯示,碑林區(qū)工會(huì)所屬基層單位已成立工會(huì)的有4000多家,而繳經(jīng)費(fèi)的只有1600多家,不到40%;雁塔區(qū)工會(huì)所屬基層單位已成立工會(huì)的有多家,而繳經(jīng)費(fèi)的單位只有600多家,也只達(dá)到30%。
(三)財(cái)務(wù)管理制度尚不完善,經(jīng)費(fèi)支出隨意性較大。
有的區(qū)、縣多年來(lái)沒(méi)有制訂相關(guān)的財(cái)務(wù)制度,有的區(qū)、縣財(cái)務(wù)制度制訂的不全面、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)及審批制度不明確,尤其缺少預(yù)決算管理制度,直接導(dǎo)致了經(jīng)費(fèi)支出隨意性大。決算情況表明,有的區(qū)、縣工會(huì)行政費(fèi)、工會(huì)業(yè)務(wù)費(fèi)超支達(dá)200%,有的經(jīng)費(fèi)支出不足預(yù)算的5%。有的開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)會(huì)計(jì)、出納一人擔(dān)任,不符合會(huì)計(jì)核算規(guī)定,財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱。
(四)財(cái)務(wù)審批報(bào)銷(xiāo)制度不夠規(guī)范。
有的區(qū)、縣審批報(bào)銷(xiāo)程序中沒(méi)有會(huì)計(jì)人員審核,經(jīng)辦人直接讓領(lǐng)導(dǎo)簽字報(bào)銷(xiāo),待會(huì)計(jì)人員作賬時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為時(shí)已晚。還有一些財(cái)務(wù)人員審核把關(guān)不嚴(yán),存在白條報(bào)賬及無(wú)效票據(jù)報(bào)賬的現(xiàn)象。有的未嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理規(guī)定,支出時(shí)超限額使用現(xiàn)金,發(fā)放物品未附發(fā)放明細(xì)單。
(五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會(huì)財(cái)務(wù)工作薄弱。
我市區(qū)、縣工會(huì)有181個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會(huì),單獨(dú)建立工會(huì)賬戶的單位很少,總體上不足10%,工會(huì)獨(dú)立管理經(jīng)費(fèi)的要求落實(shí)得不好。地稅代收后,工會(huì)組織迅猛發(fā)展,但也存在集中建會(huì)、突擊建會(huì)的情況。有的區(qū)、縣工會(huì)審批工會(huì)組織不規(guī)范,2-3人就成立單獨(dú)的工會(huì)委員會(huì),有的將49個(gè)單位組成一個(gè)聯(lián)合會(huì),這些單位既不在一個(gè)地域,也無(wú)共同的行業(yè)特點(diǎn),工會(huì)組織難以單獨(dú)建立銀行賬戶,也難以對(duì)工會(huì)財(cái)務(wù)進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督。
(六)人員素質(zhì)不高,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱。
有些區(qū)、縣工會(huì)財(cái)務(wù)人員不具備相應(yīng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)水平低,人員變動(dòng)頻繁,同時(shí)又身兼多職。加之有的財(cái)務(wù)人員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),存在會(huì)計(jì)核算不及時(shí)、科目使用不準(zhǔn)確、憑證裝訂不規(guī)范等現(xiàn)象。有的單位未制訂票據(jù)的管理、使用制度。收經(jīng)費(fèi)時(shí)每人一本收據(jù),開(kāi)出的收據(jù)無(wú)人監(jiān)督和管理,有的長(zhǎng)達(dá)數(shù)年票據(jù)和錢(qián)無(wú)法收回,同時(shí)還存在提前開(kāi)收據(jù)和票據(jù)丟失的現(xiàn)象?？h級(jí)文化宮的財(cái)務(wù)人員很少參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),無(wú)法適應(yīng)財(cái)務(wù)管理工作發(fā)展的需要。
二、原因及分析。
(一)財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)的問(wèn)題。
地稅代收后,各單位的經(jīng)費(fèi)收入主要分為三大塊,即地稅代收經(jīng)費(fèi)、財(cái)政劃撥經(jīng)費(fèi)及自收經(jīng)費(fèi)。在財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)問(wèn)題上,各區(qū)、縣工會(huì)都不同程度地做了一些工作,但由于區(qū)、縣財(cái)政比較困難,加之我們的協(xié)調(diào)溝通工作也不到位,導(dǎo)致財(cái)政劃撥的工會(huì)經(jīng)費(fèi)不能全部到位。
(二)工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳率不高的問(wèn)題。
區(qū)、縣及開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)認(rèn)為地稅代收后經(jīng)費(fèi)已經(jīng)比原來(lái)多了,夠花就行,認(rèn)為稅務(wù)局代收多少就收多少,收不上來(lái)也沒(méi)有辦法,催繳經(jīng)費(fèi)工作不到位。有些單位趁著稅務(wù)局抓的不嚴(yán),工會(huì)經(jīng)費(fèi)想交多少就交多少,有些單位甚至不向稅務(wù)部門(mén)申報(bào)繳納工會(huì)經(jīng)費(fèi)。地稅代收工會(huì)經(jīng)費(fèi)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化工作未步入正軌,財(cái)務(wù)人員每次對(duì)代收信息進(jìn)行手工分類(lèi)及匯總,這樣就很難及時(shí)掌握應(yīng)繳未繳及未足額繳納單位的信息,工作效率不高。
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工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!首先我代表xxx公司全體員工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示熱烈的歡迎，對(duì)考核組蒞臨我公司指導(dǎo)工作表示衷心的感謝。下面我將xxx公司工會(huì)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
xxx公司始建于1995年，原名稱(chēng)為xxx紡織廠，xx年元月由xxx公司收購(gòu)，并更名為xxx公司。公司占地面積240畝，一期生產(chǎn)規(guī)模為1。8萬(wàn)錠，主要為氣流紡和普梳，紡紗品種有氣流紡6支—10支，普梳17支-——32支等。為進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)品檔次，提高經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，公司在本年度實(shí)施了二期4萬(wàn)錠精梳改擴(kuò)建項(xiàng)目。
公司工會(huì)成立于xx年4月，現(xiàn)職工人數(shù)為４２０人，工會(huì)委員成員7人，下設(shè)四個(gè)委員會(huì)，分別是女職工委員會(huì)、經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查委員會(huì)?，F(xiàn)公司工會(huì)組織健全，人員到位，責(zé)任明確，各項(xiàng)工作開(kāi)展有序，同時(shí)積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)幫助各車(chē)間、科室做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作，使公司的各項(xiàng)管理逐步邁上制度化、規(guī)范化的軌道。全公司人員入會(huì)率達(dá)90%，其中男會(huì)員人數(shù)為１26人，女會(huì)員人數(shù)２５２人，女工占總?cè)藬?shù)的70％，民族會(huì)員為３12人，漢族會(huì)員為１0３人，民族職工占74%。
因原廠停滯了近一年的時(shí)間，使職工隊(duì)伍人心不穩(wěn)，造成人員流動(dòng)性大，也使一線職工操作水平跟不上，產(chǎn)品質(zhì)量得不保證。為改變這一現(xiàn)象，我公司工會(huì)主要做了以下工作：
1、 提高職工整體素質(zhì)。首先加強(qiáng)工會(huì)干部在業(yè)務(wù)理論知識(shí)、法律法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)力度，不斷提高干部的政策理論水平，從思想、組織、作風(fēng)等方面工會(huì)加強(qiáng)自身建設(shè)，切實(shí)為企業(yè)的發(fā)展出謀獻(xiàn)策；其次是組織職工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》，確保所有進(jìn)廠職工都要做到安全“三級(jí)教育”（廠級(jí)、車(chē)間級(jí)、輪班級(jí)），保證了安全生產(chǎn)，杜絕了安全事故。與此同時(shí)還組織職工學(xué)習(xí)了本工種的操作規(guī)程，教育職工牢固樹(shù)立下工序是用戶的'思想，將把關(guān)卡疵、防疵捉疵等工作靈活的應(yīng)用在實(shí)際操作的工作中。
2、 為在全縣創(chuàng)造營(yíng)造尊重知識(shí)，尊重技能的良好氛圍我公司積極參加了由縣總工會(huì)牽頭，xxx、xxx公司承辦的**縣千名職工技術(shù)大練兵活動(dòng)項(xiàng)目。我公司共有86名選手參加了清花、梳棉、電器三個(gè)工序的項(xiàng)目比賽。為進(jìn)一步提高職工單項(xiàng)操作水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低消耗，在六月份公司還舉辦了第二屆操作大比武，此次比賽項(xiàng)目是清花、梳棉、并條、粗紗、細(xì)紗、加工的單項(xiàng)操作，參賽人員有286人。通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)，充分的調(diào)動(dòng)了廣大職工“比、學(xué)、趕、幫、超”的積極性和工作熱情，為提高職工的整體素質(zhì)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)一步做好節(jié)能降耗打下了基礎(chǔ)。
4、 極組織職工培訓(xùn)、參觀。公司今年已投入近10萬(wàn)元的資金用于職工培訓(xùn)，現(xiàn)外出培訓(xùn)的人員已達(dá)20人；同時(shí)還組織職工到巨鷹、庫(kù)爾勒等兄弟單位進(jìn)行參觀，學(xué)習(xí)先進(jìn)的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)的良性發(fā)展增磚加瓦。
因我公司屬新建企業(yè)，在組建工會(huì)工作中，在縣總工會(huì)的指導(dǎo)下，采取了“先搭臺(tái)，后充實(shí)，再完善，逐步規(guī)范”的總體安排。首先填寫(xiě)了《工會(huì)會(huì)員登記表》，同時(shí)全面推行了工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)工作，強(qiáng)化制度、規(guī)范管理，加大了工會(huì)干部的培訓(xùn)力度，實(shí)現(xiàn)了工會(huì)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理；然后編寫(xiě)了公司《大事記》、《職工來(lái)信來(lái)訪登記》、《xxx公司工會(huì)規(guī)章制度匯編》；最后是通過(guò)組織學(xué)習(xí)、版報(bào)宣傳等形式學(xué)習(xí)工會(huì)相關(guān)條例和法規(guī)，使工會(huì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展有了一定的保障。
“以人為本”是企業(yè)的發(fā)展之本。企業(yè)工會(huì)組織的發(fā)展必須依靠企業(yè)的發(fā)展才能發(fā)展，所以工會(huì)必須積極自覺(jué)履行工會(huì)維權(quán)職能，切實(shí)為廣大職工說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事，才能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的主觀能動(dòng)性，職工才能為企業(yè)的不斷發(fā)展出謀獻(xiàn)策，在這方面我公司工會(huì)的具體做法如下：
1、認(rèn)真簽訂集體合同。嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》《集體合同條例》的有關(guān)規(guī)定做好集體合同的簽訂工作。將職工的工作時(shí)間、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)保護(hù)，休息、休假、女工保護(hù)等內(nèi)容都納入集體合同中，經(jīng)職代會(huì)討論后，對(duì)原合同中的不妥之處，及時(shí)提出修改意見(jiàn)和建議，力求在遵守法律、法規(guī)的前提下，利用企業(yè)現(xiàn)有的條件，維護(hù)職工的合法權(quán)利和特殊利益。
2、認(rèn)真落實(shí)職工代表大會(huì)制度。凡是涉及到職工切身利益的重大問(wèn)題都堅(jiān)持提交職工大會(huì)或職工代表討論通過(guò)后再執(zhí)行，如：在完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、設(shè)備改造、人員培訓(xùn)、工資福利待遇、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制等方面都充分發(fā)揮民主，積極聽(tīng)取職工建議。
3、積極開(kāi)展合理化建議活動(dòng)。在節(jié)能降耗、修舊利廢等方面號(hào)召和鼓舞全體員工為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策，以上工作的開(kāi)展極大的激發(fā)了廣大職工參與民主管理的積極性，有利的促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇十二
20xx年按照鎮(zhèn)黨委政府的安排部署，我選派到xx村包村。包村工作期間，在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在xx村干部群眾的支持下，我認(rèn)真履行駐村工作職責(zé)，為村民做了一些力所能及的好事和實(shí)事，推動(dòng)了駐村工作健康有序開(kāi)展?，F(xiàn)在我就駐村以來(lái)的工作情況向做簡(jiǎn)要的總結(jié)：
xx村位于xx鎮(zhèn)北部，歷來(lái)以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主，要緊農(nóng)作物是水稻。全村耕地面積畝，居民戶，人口人。村現(xiàn)有黨員人，支部班子人。
(一)深入調(diào)查摸底、吃透村情民意。駐村后，為及時(shí)掌握第一手資料，摸清xx村的差不多情況、吃透村情民意，一是對(duì)村內(nèi)黨員走訪交談，了解村內(nèi)差不多情況;二是對(duì)全村每戶逐一進(jìn)行走訪座談，摸清村情概況。通過(guò)入戶走訪、談天座談、調(diào)查咨詢(xún)卷等形式，xx村的街頭巷尾、大事小情我已熟記于心。
(二)選好配強(qiáng)兩委班子，加強(qiáng)基層組織建設(shè)。駐村后，面對(duì)xx村兩委建設(shè)軟散等情況，首先我與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)一道具體負(fù)責(zé)xx村組織建設(shè)等事宜;二是采取走訪、座談等方式，對(duì)該村群眾對(duì)本村的現(xiàn)狀以及以后的工作意見(jiàn)和建議進(jìn)行了調(diào)研;三是經(jīng)全體黨員村民代表審議，一致推選出了堅(jiān)強(qiáng)有力的黨支部班子。
(三)全力以赴，一心一意為民辦好事、實(shí)事。駐村以來(lái)，緊緊圍繞群眾利益無(wú)小事，積極想方設(shè)法、千方百計(jì)的關(guān)心群眾解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)咨詢(xún)題。在有關(guān)單位以及社會(huì)各界人士的大力支持下，關(guān)心困難群眾解決了一些實(shí)際困難：一是積極與上級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào)，籌資新建了標(biāo)準(zhǔn)化村兩室，使村委會(huì)面貌煥然一新;二是積極聯(lián)系鎮(zhèn)勞務(wù)輸出辦公室，關(guān)心村民到、外出務(wù)工，增加村民收入。三是多方籌集資金改善村內(nèi)環(huán)境，鋪石渣路xx平方米，清理村內(nèi)垃圾xx方。四是圓滿完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，通過(guò)大量的宣傳發(fā)動(dòng)，新農(nóng)合參合率達(dá)99%，超額完成任務(wù)，新農(nóng)保做到了應(yīng)保盡保，解除了農(nóng)民看病貴、養(yǎng)老難的老大難咨詢(xún)題。
(四)狠抓自身建設(shè)，提高服務(wù)群眾能力。在機(jī)關(guān)工作近20余年，現(xiàn)在面對(duì)村級(jí)基層工作，村情復(fù)雜，我在許多方面需要改進(jìn)和轉(zhuǎn)變。我認(rèn)真了學(xué)習(xí)各種政策、涉農(nóng)文件和各種農(nóng)業(yè)科學(xué)知識(shí)，多深入群眾，多傾聽(tīng)群眾呼聲，不斷加強(qiáng)自身素養(yǎng)的提高，當(dāng)好農(nóng)村各項(xiàng)政策的宣傳員，推動(dòng)農(nóng)村改革、穩(wěn)定和進(jìn)展。
(五)嚴(yán)格遵守紀(jì)律，堅(jiān)持用心駐點(diǎn)。同其他駐村工作同志相比，我派駐的xx村村情較復(fù)雜，距鎮(zhèn)政府路途遠(yuǎn)，但我結(jié)合實(shí)際認(rèn)真制定了工作差不多要求。我努力做到生活上低要求，工作上高要求，紀(jì)律上嚴(yán)要求。認(rèn)真執(zhí)行工作學(xué)習(xí)制度，除按要求做好鎮(zhèn)政府安排的工作任務(wù)，工作之余還要自學(xué)，從群眾和基層干部身上，從工作實(shí)踐當(dāng)中學(xué)習(xí)，我學(xué)到了困難奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，任勞任怨的工作態(tài)度，實(shí)事求是的工作作風(fēng)等。
駐村工作在取得一定成績(jī)的同時(shí)，也存在著一些咨詢(xún)題。缺少工作經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有應(yīng)對(duì)農(nóng)村復(fù)雜咨詢(xún)題的能力等，對(duì)駐村工作依舊按上級(jí)部門(mén)的安排進(jìn)行，自身獨(dú)創(chuàng)性工作開(kāi)展不夠，工作新局面有待進(jìn)一步打開(kāi)。在以后的工作中，我一定盡自己的最大努力，運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，更好的開(kāi)展工作，更好的推動(dòng)xx村的進(jìn)展。
在今后的工作中，我一定盡自己最大努力把農(nóng)村工作做好，不斷提高自身綜合素養(yǎng)，不辜負(fù)黨的期盼，群眾對(duì)我們的期望!
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇十三
今年12月份，根據(jù)組織安排，我成為“下基層聽(tīng)民聲解難題辦實(shí)事”駐村干部。一月來(lái)，按照縣委的工作要求，在駐村工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮下，在姚集鄉(xiāng)黨委政府的大力支持下，先后進(jìn)行了參加“下基層聽(tīng)民聲解難題辦實(shí)事”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)、入村熟悉情況、深入宣傳貫徹十八大精神、掌握弱勢(shì)群體生存狀況、加強(qiáng)冬季社會(huì)管理等一系列活動(dòng)。通過(guò)深入調(diào)研，我初步掌握村情民意，并且借助職能特點(diǎn)，從群眾的利益出發(fā)，實(shí)實(shí)在在為村民辦了一些好事實(shí)事，受到了村民的好評(píng)?；仡櫰饋?lái)，主要有如下幾點(diǎn)體會(huì)：
農(nóng)村工作有別于機(jī)關(guān)工作。駐村后，我對(duì)以往在機(jī)關(guān)的工作方法進(jìn)行了總結(jié)，轉(zhuǎn)變思想觀念，深入學(xué)習(xí)縣委相關(guān)文件精神，充分認(rèn)識(shí)此次活動(dòng)的重大意義。作為被選派的人員，必須嚴(yán)格按照各級(jí)黨委的要求，根據(jù)職務(wù)的安排，認(rèn)清自身職責(zé)，迅速轉(zhuǎn)變角色，克服應(yīng)付思想和敷衍情緒，全心全意投入到新的工作中。
為了盡快熟悉工作環(huán)境，順利開(kāi)展工作，我安心駐村，虛心請(qǐng)教，力爭(zhēng)出成效。
1、向單位領(lǐng)導(dǎo)及同事了解情況。單位是我工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾，駐村后，我虛心向派出單位同事們請(qǐng)教，取得領(lǐng)導(dǎo)的支持，使我大大增強(qiáng)了對(duì)工作的信心。
2、虛心向鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。鄉(xiāng)、村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有著非常豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)，是學(xué)習(xí)農(nóng)村工作的最好寶庫(kù)，有利于進(jìn)一步充實(shí)開(kāi)展農(nóng)村工作的辦法。
3、扎實(shí)從村民群眾中獲得第一手資料。作為駐村干部，我想只有心系群眾，才能更了解群眾，才能更好地幫助群眾。駐村后，我走訪每家每戶，向村民了解他們對(duì)村“兩委”干部及處理事務(wù)的意見(jiàn)，了解群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
4、虛心向上一批駐村干部請(qǐng)教。駐村前，我就聯(lián)系了上一批駐村干部，對(duì)他們?cè)谵r(nóng)村的工作思路和方法進(jìn)行了請(qǐng)教。
組織全村黨員干部集中學(xué)習(xí)黨的十八大精神；組織群眾召開(kāi)一場(chǎng)十八大精神宣講報(bào)告會(huì)；開(kāi)辟十八大精神宣傳欄；召開(kāi)黨員干部座談會(huì)；開(kāi)展心得交流等；讓群眾了解十八大精神。已此激發(fā)廣大人民群眾積極參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)，積極推動(dòng)社會(huì)和諧，積極投身全面建成小康社會(huì)的熱情。
駐村工作一月來(lái)，我時(shí)刻牢記使命，扎實(shí)開(kāi)展工作，在今后的工作中，我將以駐村工作為起點(diǎn)，開(kāi)辟新的工作局面。
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇十四
xx在報(bào)告中強(qiáng)調(diào)：加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)，必須以保障和改善民生為重點(diǎn)。提高人民物質(zhì)文化生活水平，是改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的根本目的。要多謀民生之利，多解民生之憂，解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，努力讓人民過(guò)上更好生活。這為我們進(jìn)一步保障和改善民生指明了方向。
市總工會(huì)社會(huì)保障部作為負(fù)責(zé)研究和參與與職工利益相關(guān)的社會(huì)保障工作的部門(mén)，落實(shí)報(bào)告要求，就是要在服務(wù)職工民生方面多下力氣，多做工作。一是加強(qiáng)調(diào)研，源頭參與。以基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、最低生活保障制度為重點(diǎn)，積極參與社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)的制定和實(shí)施，促進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)制度覆蓋全體職工，逐步提高保障水平。特別是以推動(dòng)將各類(lèi)困難企業(yè)、關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)職工及其退休人員納入城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)，對(duì)已出臺(tái)政策的落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查，查找問(wèn)題，推動(dòng)政策盡早落實(shí)到位。二是繼續(xù)協(xié)助黨政實(shí)施擴(kuò)大和穩(wěn)定就業(yè)戰(zhàn)略，努力完成工會(huì)促進(jìn)就業(yè)工作目標(biāo)。推進(jìn)“技能培訓(xùn)促就業(yè)”行動(dòng)，開(kāi)展“工會(huì)就業(yè)援助月”活動(dòng)，深入實(shí)施“家政服務(wù)工程”，開(kāi)展“困難職工家庭高校畢業(yè)生陽(yáng)光就業(yè)行動(dòng)”。三是積極融入社會(huì)公共服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)工會(huì)幫扶工作可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)走訪慰問(wèn)、扶貧濟(jì)困、權(quán)益維護(hù)、精神關(guān)懷、強(qiáng)化服務(wù)等，對(duì)職工群眾開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，努力推動(dòng)和幫助解決面臨的突出問(wèn)題和困難。
要不斷推動(dòng)市、區(qū)(縣)工會(huì)幫扶中心和企業(yè)幫扶工作實(shí)現(xiàn)有效銜接，加大工會(huì)幫扶工作對(duì)企業(yè)職工的有效覆蓋和影響。深入開(kāi)展以“強(qiáng)化職工生活保障，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧”為主題的職工生活“保障杯”競(jìng)賽活動(dòng)，將其打造成“面對(duì)面，心貼心，實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)有益平臺(tái)，充分發(fā)揮工會(huì)組織職能作用，為我市“實(shí)施新戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)新跨越”宏偉目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇十五
20xx年，**省總工會(huì)組織部對(duì)全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)工作情況進(jìn)行了調(diào)查研究。其中對(duì)全省14個(gè)市州所屬的全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)的基本情況進(jìn)行了摸底統(tǒng)計(jì)，對(duì)***家鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)長(zhǎng)沙、株洲、邵陽(yáng)和常德4個(gè)市進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)研。調(diào)查情況如下。
(一)關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)自身建設(shè)。
1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)機(jī)構(gòu)情況。目前，全省共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)，街道393個(gè)，兩者合計(jì)共2412個(gè)，全部建立了工會(huì)組織。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)組織形式共有三種，即鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)聯(lián)合會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)工作委員會(huì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)委員會(huì)，分別有1523個(gè)、879個(gè)和10個(gè)，所占比例分別為63.1%、36.4%和0.5%。省內(nèi)尚沒(méi)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道總工會(huì)。
2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)主席配備情況。當(dāng)前，全省2412個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)，共有個(gè)按同級(jí)黨政副職級(jí)干部配備了工會(huì)主席，占83.6%。其中，由黨委副書(shū)記兼任的有792人，占39.3%；由人大常委會(huì)副主任兼任的有212人，占10.5%；由其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任的有1012人，占50.2%。全省尚有396個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)沒(méi)有按同級(jí)黨政副職級(jí)干部配備工會(huì)主席，占全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道數(shù)的16.4%。對(duì)198個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)的問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示：鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)主席的平均年齡40.3歲；具有大學(xué)文化的115人，占58%，有大專(zhuān)文化的59人，占30%，有中專(zhuān)文化的24人，占12%。
3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)干部隊(duì)伍情況。全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)共有專(zhuān)、兼職工作人員5285人，平均每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)2.2人；共有專(zhuān)職工作人員741人，僅為全部工作人員的14%；共聘用工作人員513人，占全部工作人員的9.7%。
4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)會(huì)員發(fā)展情況。全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道共有職工214.8萬(wàn)人，其中農(nóng)民工120.3萬(wàn)人；共有基層工會(huì)23306個(gè)，所屬會(huì)員180.8萬(wàn)人，職工入會(huì)率84.2%，會(huì)員中農(nóng)民工87.6萬(wàn)人，占全部會(huì)員數(shù)的48.4%。
5.鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)所屬基層工會(huì)建設(shè)情況。截至今年年底，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)所屬的23306個(gè)基層工會(huì)中，獲得各級(jí)模范職工之家稱(chēng)號(hào)的共315個(gè)，占全部基層數(shù)的1.4%。其中，縣級(jí)192個(gè)，市級(jí)115個(gè)，省級(jí)8個(gè)。
此外，對(duì)198個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的問(wèn)卷調(diào)查顯示，有10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)尚無(wú)辦公場(chǎng)地，有7個(gè)單位尚無(wú)工會(huì)的牌子。
近幾年來(lái)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)主要抓了以下工作：一是工會(huì)組建。接受問(wèn)卷調(diào)查的198個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)，20xx年共組建基層工會(huì)2185個(gè)，比上年增長(zhǎng)10.3%；發(fā)展會(huì)員83114人，比上年增長(zhǎng)4.8%；發(fā)展農(nóng)民工會(huì)員46716人，占當(dāng)年新發(fā)展會(huì)員數(shù)的56.2%。二是維權(quán)工作。一方面，狠抓勞動(dòng)合同和集體合同的簽訂工作。接受問(wèn)卷調(diào)查的'198個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)，有137546名職工與用工單位簽訂了勞動(dòng)合同，占全部職工總數(shù)的66.7%，其中，20xx年簽訂的64212人，占全部簽訂數(shù)的46.7%；有2790個(gè)基層工會(huì)與單位行政簽訂了集體合同，占全部基層數(shù)的60.4%。另一方面，積極進(jìn)行侵權(quán)個(gè)案的職工權(quán)益維護(hù)工作。20xx年，198個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)共進(jìn)行個(gè)案維權(quán)862起。三是扶貧幫困。198個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)20xx年共向16129名困難職工送慰問(wèn)金193.7萬(wàn)元，大米229萬(wàn)斤，衣服3萬(wàn)多件。四是開(kāi)展文娛體育活動(dòng)。
(三)關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)經(jīng)費(fèi)。
從長(zhǎng)沙、湘潭、邵陽(yáng)、岳陽(yáng)、常德、懷化、婁底和湘西8個(gè)市州提供的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：20xx年，8個(gè)市州的1537個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)經(jīng)費(fèi)共計(jì)797萬(wàn)元，平均每個(gè)單位5185元。街道工會(huì)的經(jīng)費(fèi)情況好于鄉(xiāng)鎮(zhèn)，274個(gè)街道工會(huì)平均有經(jīng)費(fèi)9056元，1263個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)平均只有經(jīng)費(fèi)4345元，前者是后者的兩倍多。另外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)經(jīng)費(fèi)受地區(qū)經(jīng)濟(jì)的影響，存在區(qū)域不平衡性，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)比經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)要好。長(zhǎng)沙市的165個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)，20xx年平均有經(jīng)費(fèi)23260元，是8個(gè)市州平均水平的4.5倍。懷化、湘西的情況最差，兩市州的494個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)20xx年平均只有經(jīng)費(fèi)1487元。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)經(jīng)費(fèi)的來(lái)源主要有三部分：一是上級(jí)工會(huì)下?lián)芙?jīng)費(fèi)，約占27%；二是同級(jí)行政撥款，約占42%；三是本級(jí)收入，約占21%。
二、存在的主要問(wèn)題。
一方面，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)履行基層工會(huì)職責(zé)的法律依據(jù)不充分，導(dǎo)致其作用難以發(fā)揮。
2.工作人員缺乏。一是兼職人員偏多，全省70%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)的工作人員是兼職的。二是部分專(zhuān)職工作人員素質(zhì)偏低，不能勝任工會(huì)工作。
層級(jí)，既不屬于基層工會(huì)，也不屬于一級(jí)地方工會(huì)，基層工會(huì)60%的留成經(jīng)費(fèi)和地方工會(huì)40%的分成部分，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)都不能分享。目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)經(jīng)費(fèi)的主要來(lái)源是同級(jí)政府補(bǔ)助撥款和上級(jí)工會(huì)下?lián)芙?jīng)費(fèi)，而《工會(huì)法》和相關(guān)政策對(duì)這方面的規(guī)定又過(guò)于原則和籠統(tǒng)，因此，經(jīng)費(fèi)來(lái)源受到諸多因素的制約，既不規(guī)范，也不穩(wěn)定。二是可用經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。我省除少數(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)以外，大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道財(cái)政只有“吃飯”的錢(qián)，而沒(méi)有辦事的錢(qián)。除少數(shù)財(cái)力稍好點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道財(cái)政能給工會(huì)補(bǔ)助一點(diǎn)經(jīng)費(fèi)外，許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道本身不具備這種財(cái)力，向工會(huì)補(bǔ)助撥款只能是一種侈談?？h級(jí)工會(huì)因自身經(jīng)費(fèi)有限，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)下?lián)芄ぷ鹘?jīng)費(fèi)也只能是象征性的。
三、幾點(diǎn)建議。
1.明確職責(zé)，進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)工作。要認(rèn)真貫徹落實(shí)全總《關(guān)于加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)工作規(guī)范化建設(shè)的意見(jiàn)》，進(jìn)一步明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)工作的職責(zé)，結(jié)合各地實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)規(guī)范化建設(shè)。建議全總在修改《中國(guó)工會(huì)章程》和提請(qǐng)全國(guó)人大修改《工會(huì)法》時(shí)，進(jìn)一步明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)的法律地位，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)建設(shè)納入法制化的軌道。
2.落實(shí)工作人員，確?！坝腥恕鞭k事。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)是否有人辦事，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)工作能否取得成效的關(guān)鍵。一是要按同級(jí)黨政副職的要求，選好配強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)主席。二是要爭(zhēng)取各級(jí)黨委的重視和組織、人事部門(mén)的支持配合，落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)工作人員編制，確保每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)有一名專(zhuān)職工會(huì)干部。不能在編內(nèi)解決的，要在組織、人事部門(mén)的支持下向社會(huì)公開(kāi)招聘工會(huì)工作人員。三是要明確兼職工會(huì)工作人員的職責(zé)要以工會(huì)工作為主，其他工作為輔，把主要精力用在工會(huì)工作上。四是要加強(qiáng)對(duì)工會(huì)干部的培訓(xùn)，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)干部的素質(zhì)。同時(shí)，組織人事部門(mén)要轉(zhuǎn)變觀念，要把熱愛(ài)工會(huì)工作、德才兼?zhèn)涞母刹窟x配到工會(huì)工作崗位上來(lái)。
3.明確經(jīng)費(fèi)來(lái)源，確?！坝绣X(qián)”辦事。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)普遍無(wú)錢(qián)辦事，已成為制約鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)開(kāi)展工作、發(fā)揮作用的一個(gè)瓶頸，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)建設(shè)，必須切實(shí)解決好這一問(wèn)題。要從源頭抓起，通過(guò)制定政策，進(jìn)一步明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)開(kāi)展工作必要的經(jīng)費(fèi)。上級(jí)工會(huì)要加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)的扶持力度，要給予必要的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)要積極爭(zhēng)取鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道財(cái)政的支持，為開(kāi)展工作提供必要的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)充。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理，把有限的經(jīng)費(fèi)真正用到為職工群眾服務(wù)的刀刃上。
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇十六
來(lái)到傳媒公司已經(jīng)將近兩個(gè)月了，經(jīng)過(guò)3月份的摸索、熟悉和適應(yīng)，從4月份開(kāi)始逐步接受并開(kāi)展了一些工作。主要包括一下幾個(gè)方面：
一、深圳文博會(huì)資料整理工作。
2、與印刷廠、藝術(shù)館等部門(mén)溝通并確認(rèn)相關(guān)展覽信息和圖片;。
3、整理好收到的文字和圖片資料，并再次確認(rèn)落實(shí)。
4、將整理好的文件通過(guò)郵件形式上報(bào)給市委宣傳部。
二、傳媒公司相關(guān)政策的申請(qǐng)工作。
2、回徐后，聯(lián)系建設(shè)局、旅游局、文廣新局、新聞出版局等相關(guān)部門(mén)，并發(fā)函申請(qǐng)根據(jù)中央的相關(guān)政策，給予傳媒公司相關(guān)支持。
三、傳媒公司營(yíng)業(yè)范圍變更手續(xù)的辦理工作。
2、在和建設(shè)局、旅游局、文廣新局、新聞出版局等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通后，獲得政策支持;。
3、整理好相關(guān)文件后，在4月下旬地在傳媒公司的經(jīng)營(yíng)范圍中增加了報(bào)刊印刷，報(bào)刊發(fā)行，書(shū)畫(huà)，藝術(shù)品展覽銷(xiāo)售等內(nèi)容。
四、協(xié)調(diào)查辦非法出版物。
和吳總請(qǐng)文化局稽查隊(duì)協(xié)調(diào)文化局查辦報(bào)亭出售非法出版物。
20xx年，在辦公室李主任及各位副主任的悉心指導(dǎo)下，在同事們的熱心幫助下，自身的素質(zhì)得到了新的提升，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)提高。
在思想上能夠緊跟時(shí)代步伐，閱讀了《毛澤東選集》、《人民日?qǐng)?bào)社論》等經(jīng)典篇章，思想政治理論認(rèn)知得到了提高。結(jié)合本職工作的開(kāi)展，平時(shí)注重拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域，通過(guò)收集學(xué)習(xí)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)上的精品材料，豐富了材料撰寫(xiě)的思路和方法，努力做到融會(huì)貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三;生活中能夠通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)，陶冶了自身的情操，豐富了精神世界。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，使自己能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)堅(jiān)持學(xué)習(xí)、思考和實(shí)踐，個(gè)人在生活和工作中有了新的感悟，促進(jìn)了個(gè)人的成長(zhǎng)。
二、用心工作，努力做好本職工作。
20xx年，我先后擔(dān)任了兩位副區(qū)長(zhǎng)的秘書(shū)、綜合秘書(shū)，協(xié)助做好政務(wù)督查、應(yīng)急管理等工作。
共起草大小材料50余份，每份材料都做到了按時(shí)、保質(zhì)、保量完成。
二是積極落實(shí)各項(xiàng)督查工作任務(wù)。圍繞政府領(lǐng)導(dǎo)所作出的決策，根據(jù)辦公室的安排，加大了督查工作力度，對(duì)每周、每月重點(diǎn)工作安排及落實(shí)情況進(jìn)行了調(diào)度、匯總，對(duì)政府常務(wù)會(huì)議、《政府工作報(bào)告》、區(qū)長(zhǎng)批示件、項(xiàng)目建設(shè)、財(cái)稅建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研議決事項(xiàng)、政務(wù)調(diào)研、區(qū)政府抄告事項(xiàng)等六大重點(diǎn)督辦事項(xiàng)落實(shí)情況進(jìn)行了督查督辦。組織督辦了市、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)批示件，確保領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作決策部署高位推進(jìn)、全面落實(shí)。負(fù)責(zé)承辦了市領(lǐng)導(dǎo)批閱件、市長(zhǎng)熱線、市長(zhǎng)信箱等市級(jí)督辦事項(xiàng)的調(diào)查處理和落實(shí)反饋，確保每件都按時(shí)回復(fù)。
三是扎實(shí)做好應(yīng)急管理工作。完善了10余件區(qū)級(jí)。
應(yīng)急預(yù)案。
對(duì)h1ni流感防治、防汛抗旱、市屬?lài)?guó)有企業(yè)改制穩(wěn)控等重大工作中的舉措、成效及突出問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)準(zhǔn)確的信息報(bào)送并在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上組織形成了專(zhuān)題。
調(diào)研報(bào)告。
組織承辦了全市應(yīng)急管理工作會(huì)議在我區(qū)召開(kāi)做好了年終市對(duì)區(qū)應(yīng)急管理工作考核各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，收集整理并完善了18個(gè)應(yīng)急專(zhuān)委成員單位及各鎮(zhèn)街管委會(huì)應(yīng)急管理方面各項(xiàng)資料，確保了考核順利通過(guò)。
三、端正作風(fēng)，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象。
謹(jǐn)、務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)。堅(jiān)持從大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，支持配合同事的工作，與新同志共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。認(rèn)真遵守辦公室的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
積極參與集體活動(dòng)形成了和諧、默契的工作氛圍。在生活中堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)擺正自己的位置做到了尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志平等相處以誠(chéng)待人時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己較好地維護(hù)了辦公室形象。
夠深入，知識(shí)面不夠?qū)挿?，在大型綜合材料的縱深挖掘和延伸上還有待加強(qiáng)。二是超前服務(wù)意識(shí)和工作的前瞻性還有待加強(qiáng)。三是政務(wù)督查工作涉及方方面面，要進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)。在今后的工作中，我將堅(jiān)決服從組織的工作安排，以更加飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志去迎接新的挑戰(zhàn)，完成新的任務(wù)，做出新的業(yè)績(jī)回報(bào)組織的厚愛(ài)和同志們的信任。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，短短4年已過(guò)。在這4年里，我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，通過(guò)不懈的努力，使自己各方面工作都有了新的突破和改變?，F(xiàn)在，我將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、工作簡(jiǎn)歷：xx年7月，我畢業(yè)于貴州省農(nóng)學(xué)院農(nóng)學(xué)系土壤化學(xué)專(zhuān)業(yè)。同年8月參加工作，在原龍里縣煙草公司洗馬煙草中心站報(bào)到上班，擔(dān)任技術(shù)員，主要從事漂浮育苗技術(shù)推廣和驗(yàn)級(jí)等工作。xx年3月被派往云南省煙草學(xué)校參加了國(guó)家局組織的全國(guó)煙葉站長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。xx年12月被調(diào)到縣公司煙技股工作。在xx年4月的機(jī)構(gòu)改革中，通過(guò)競(jìng)聘上崗，被聘為縣局辦公室副主任，8月全面管理縣局辦公室工作，直至今日。
二、工作收獲。
1、全面、系統(tǒng)地掌握了烤煙業(yè)務(wù)知識(shí)。一般都說(shuō)理論聯(lián)系實(shí)際，我的情況卻例外，烤煙業(yè)務(wù)知識(shí)從無(wú)就開(kāi)始實(shí)踐學(xué)習(xí)，然后經(jīng)過(guò)理論學(xué)習(xí)，再用理論去聯(lián)系和指導(dǎo)實(shí)踐。xx年8月，我報(bào)到上班時(shí)正是烤煙收購(gòu)季節(jié)，由于所學(xué)專(zhuān)業(yè)的限制和知識(shí)面的狹小，我在此以前從未學(xué)習(xí)和接觸過(guò)煙葉生產(chǎn)收購(gòu)方面的知識(shí)，可以說(shuō)是一無(wú)所知。但通過(guò)自己的不懈努力和老同志的關(guān)心幫助下，當(dāng)年就掌握了煙葉分級(jí)的基本要領(lǐng)。特別是在云南省煙草學(xué)校的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，使我更加全面地了解和掌握了與烤煙生產(chǎn)收購(gòu)相關(guān)的理論知識(shí)，并通過(guò)了職業(yè)技能鑒定，取得了煙葉分級(jí)工的中級(jí)證書(shū)。
2、工作崗位的改變，使我在辦公室工作崗位上得到了鍛煉和學(xué)習(xí)。xx年4月，我在機(jī)構(gòu)改革中竟聘上了辦公室副主任這一職務(wù)。工作崗位改變后，由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，不斷向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己兩年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作的基本經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、在工作中存在的問(wèn)題和今后發(fā)展努力方向。
雖然在工作中收獲不少，但存在的問(wèn)題也挺多，主要表現(xiàn)在：第一，在辦公室工作雖有2年，但對(duì)我而言要真正做好辦公室工作卻很難，因?yàn)樵S多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)工作的要求。
在今后的工作中，我決心積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，為我州煙草事業(yè)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己微薄的一份力量。為此，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)與辦公室相關(guān)的各類(lèi)知識(shí)和常識(shí)，加強(qiáng)對(duì)對(duì)兩煙業(yè)務(wù)的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，做到事事心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)單位利益，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
四、
工作體會(huì)。
參加工作以來(lái)這4年，使我體會(huì)到我州煙草系統(tǒng)存在以下問(wèn)題：
一是正式職工整體素質(zhì)偏低，主人翁意思不強(qiáng)，吃大鍋飯的思想嚴(yán)重，工作作風(fēng)散漫。工作想少做，工資想多拿這類(lèi)現(xiàn)象在40歲以上的一般職工身上表現(xiàn)突出。二是企業(yè)沒(méi)有活力，工作環(huán)境沒(méi)有激情，缺乏內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。三是規(guī)章制度雖多但不嚴(yán)謹(jǐn)，不合理。四是缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制和執(zhí)行能力。
五、建議和意見(jiàn)。
結(jié)合以上問(wèn)題，我對(duì)黔南煙草今后的發(fā)展提以下幾點(diǎn)建議：
工的思想觀念、工作作風(fēng)。人的素質(zhì)包括文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì)。盡管在xx年以來(lái)，全州每年都引進(jìn)了不少大學(xué)畢業(yè)生，但是我們系統(tǒng)職工的整體素質(zhì)還是偏低，這主要體現(xiàn)思想素質(zhì)上。思想素質(zhì)低，觀念也就陳舊，就勢(shì)必會(huì)影響工作作風(fēng)和工作態(tài)度，就會(huì)出現(xiàn)誤工、怠工的現(xiàn)象，造成工作效率低下。
2、建議塑造黔南煙草的企業(yè)文化理念，激勵(lì)職工斗志。有了高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，就應(yīng)設(shè)計(jì)相應(yīng)的企業(yè)文化理念來(lái)團(tuán)結(jié)、凝聚、激勵(lì)整個(gè)隊(duì)伍。只靠單一的物質(zhì)激勵(lì)很難達(dá)到真正凝聚員工的作用，甚至有時(shí)會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響。而企業(yè)文化的激勵(lì)是物質(zhì)激勵(lì)的強(qiáng)有力補(bǔ)充，將大大提高物質(zhì)激勵(lì)的效果。這樣可以進(jìn)一步提高職工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，激發(fā)職工斗志。
3、今年除了甕安縣公司還未撤消外，其余縣級(jí)公司都已撤消，但縣與縣之間的各項(xiàng)制度或者縣與州之間的制度都有所不同。為了理順和加強(qiáng)今后對(duì)縣級(jí)單位的管理，建議州局收集、整理已制定的，并且適合今后發(fā)展需要的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理制度，匯編成冊(cè)，并在新的制度形成后及時(shí)更新，這樣就可達(dá)到制度統(tǒng)一化、規(guī)范化，便于今后管理。比如可分為三大類(lèi)：行政管理制度(包括保密、辦公用品管理、印鑒管理等)、人事勞資管理制度(包括福利、薪金管理等)、財(cái)務(wù)管理制度。
4、有了目標(biāo)和制度不去執(zhí)行的企業(yè)肯定是缺失競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。而不去執(zhí)行至少存在3個(gè)方面的原因：一是管理者沒(méi)有發(fā)揮執(zhí)行的表率作用;二是管理制度不合理、不嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行人無(wú)法執(zhí)行;三是沒(méi)有人或制度去監(jiān)督管理，造成無(wú)人執(zhí)行。為此，建議州局在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷完善監(jiān)督管理機(jī)制，使管理由用權(quán)管向用制度、機(jī)制管轉(zhuǎn)變。
5、建議對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn)，特別是在崗位上未從事所學(xué)專(zhuān)業(yè)的人員。
6、建議實(shí)行大學(xué)生人才跟蹤管理制，定期或不定期地了解他們的工作情況和個(gè)人特長(zhǎng)，以便及時(shí)調(diào)整適合他們自身發(fā)展的崗位，達(dá)到提高人才利用率的目的。
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工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇十七
自20xx年2月21日進(jìn)駐xx縣王型村以來(lái)，我們駐村工作組嚴(yán)格按照省委，以“強(qiáng)班子，促發(fā)展，惠民生，保穩(wěn)定”為主題，開(kāi)展加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)的總體部署和縣委的具體要求，始終牢記開(kāi)展駐村工作的使命和任務(wù)，堅(jiān)持多種方式搞調(diào)研，緊扣實(shí)際作宣傳，盡心竭力辦實(shí)事，俯下身子抓落實(shí)，扎實(shí)有序地開(kāi)展工作，較為圓滿地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，取得了階段性成效?，F(xiàn)將前階段的工作開(kāi)展情況作如下匯報(bào)。
王型村地處xx縣南端部位，冀魯交匯處，現(xiàn)有人口425人，125戶。其中，18歲至40歲的142人，41歲至65歲的149人，18歲以下的78人，65歲以上的56人，青壯年勞動(dòng)力資源相對(duì)充足。全村更耕地面積843.35畝，年人均收入3000元，低保對(duì)象21人。全村有黨員16人，兩委干部4人。因王型村臨近德州市，建筑行業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì)廣泛，從而形成本村大多數(shù)村民外出打工是種地之外的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。由于農(nóng)民的外出務(wù)工，接受外界的經(jīng)濟(jì)信息較靈通，另外，當(dāng)?shù)匾彩莤x減速機(jī)生產(chǎn)老基地區(qū)域，早有多個(gè)鑄造和車(chē)床加工工藝作坊。經(jīng)改革開(kāi)放多年后，本村發(fā)展起了一個(gè)初具規(guī)模的減速機(jī)生產(chǎn)工廠——“河北紅日機(jī)械傳動(dòng)有限公司”。該廠已有十多年的生產(chǎn)歷程，年產(chǎn)值700多萬(wàn)元。這個(gè)工廠和本村幾家小規(guī)模養(yǎng)豬，養(yǎng)雞專(zhuān)業(yè)戶，也帶動(dòng)了一小部分農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)。
1，由于多種原因，本村黨支部和村委會(huì)沒(méi)有辦公地點(diǎn)，沒(méi)有村民活動(dòng)中心和農(nóng)家書(shū)屋。
2，村內(nèi)主要街道兩側(cè)臟亂差，原陳舊破爛的排水設(shè)施已癱瘓。若不改建擴(kuò)建，已經(jīng)不能再承載現(xiàn)在的排水功能。
3，本村現(xiàn)有的,3家減速機(jī)生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)常受到資金瓶頸影響，制約了企業(yè)的壯大發(fā)展。
4，村民對(duì)農(nóng)業(yè)科技知識(shí)掌握的不夠，農(nóng)業(yè)投入少，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)后勁不足。
5，養(yǎng)殖規(guī)模小，技術(shù)不到位，急需資金，技術(shù)扶持。
6，電力不足，路線老化需更新、制約了工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
7，部分村內(nèi)主要街道已老化，需重新修筑。
(一)制定方案明目標(biāo)，積極宣傳作動(dòng)員。在縣委加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)駐村工作組培訓(xùn)會(huì)議召開(kāi)后，我們就及時(shí)制定了我們駐村工作的實(shí)施方案，在方案中明確了每個(gè)月的具體工作目標(biāo)的實(shí)施時(shí)限。2月25日上午，我們?cè)谕跣痛褰M織召開(kāi)村黨員干部會(huì)議。在會(huì)上，我們向王型村黨員干部介紹了這次省委縣委關(guān)于開(kāi)展加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求。對(duì)開(kāi)展加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)的重要性和必要性作了詳細(xì)闡述。2月26日上午，我們組織召開(kāi)王型村加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，包括村兩委班子成員在內(nèi)的200多名群眾參加會(huì)議，會(huì)上，我們向群眾宣講了新時(shí)期黨中央、省委的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，說(shuō)明了駐村工作的主要任務(wù)以及具體安排，就開(kāi)展駐村期間各項(xiàng)工作作了積極的思想動(dòng)員。
(二)建立制度打基礎(chǔ)，嚴(yán)格紀(jì)律促實(shí)效。為切實(shí)增強(qiáng)做好駐村各項(xiàng)工作的能力，真正確保駐村工作取得實(shí)效，我們制定了“四項(xiàng)”制度，并實(shí)行“四個(gè)公開(kāi)”。
1，是建立了學(xué)習(xí)制度。我們工作組確定每周召開(kāi)一次專(zhuān)題學(xué)習(xí)會(huì)議，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì)工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策、維護(hù)穩(wěn)定的決策部署，學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)富民惠民政策，為順利完成駐村工作任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的政策理論基礎(chǔ)。
2，是建立了紀(jì)律制度。要求駐村工作組干部嚴(yán)格做到“三帶頭、四不準(zhǔn)”，即帶頭執(zhí)行黨的路線方針政策和遵守國(guó)家法律法規(guī)；帶頭遵守村規(guī)民約；帶頭做艱苦樸素、勤奮工作的表率。不準(zhǔn)參與賭博活動(dòng)；不準(zhǔn)收受當(dāng)?shù)厝罕姷耐撂禺a(chǎn)；不準(zhǔn)在駐點(diǎn)村報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由個(gè)人支付的所有開(kāi)支。
3，是建立了總結(jié)制度。我們工作組確定每月底召開(kāi)一次專(zhuān)題會(huì)議，回顧總結(jié)這個(gè)月的工作進(jìn)展及完成情況，研究安排下一個(gè)月的工作任務(wù)，分析工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的思路和辦法。
4，是建立了調(diào)研制度，在調(diào)研過(guò)程中我們除了進(jìn)村入戶、蹲點(diǎn)跑面，還充分依靠村干部，為全面深入細(xì)致地了解掌王型村的基本情況，方便村干部及時(shí)向工作組反映問(wèn)題。我們工作組實(shí)行“四個(gè)公開(kāi)”，即：向群眾公開(kāi)駐村工作的任務(wù)，讓群眾明白駐村工作組的來(lái)意和目標(biāo)；向群眾公開(kāi)駐村工作的職責(zé)和工作紀(jì)律，以接受群眾對(duì)駐村工作干部的監(jiān)督；向群眾公開(kāi)駐村工作組的聯(lián)絡(luò)電話，以方便群眾和工作組的溝通和聯(lián)系；向群眾公開(kāi)每個(gè)月的工作中心及工作重點(diǎn)，以便群眾積極配合。
(三)多種方式搞調(diào)研，立足村情定規(guī)劃。進(jìn)駐王型村后，我們本著下得來(lái)，蹲得住，摸得清的原則，不顧種種困難，積極開(kāi)展村情民意調(diào)研，采取深入困難農(nóng)民家庭走訪、召開(kāi)村干部座談會(huì)、個(gè)別談話、實(shí)地調(diào)查等多種方式，了解王型村基本概況和該村群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
(四)盡心竭力辦實(shí)事，全心全力為民生。
1，工作組駐村后，首先和縣水務(wù)局，自來(lái)水公司取得聯(lián)系，經(jīng)技術(shù)檢驗(yàn)，王型村原飲用的自來(lái)水安全可飲用。
2，依托上級(jí)項(xiàng)目扶持資金，做好村主街道兩側(cè)排水和整潔美化工程，改建擴(kuò)建了排水設(shè)施工程現(xiàn)已完成。
3，依托上級(jí)項(xiàng)目扶持資金，修建了村支部和村委會(huì)的辦公室和村民活動(dòng)中心，完善了內(nèi)部設(shè)施，聯(lián)系電信局安裝了寬帶網(wǎng)，辦公電話72xx05，配齊辦公用品，設(shè)置了完善的農(nóng)家樂(lè)書(shū)屋?？墒蛊溆行Оl(fā)揮黨的陣地作用，目前工程已完成。
4，聯(lián)系電力局，為王型村新安裝一臺(tái)200千伏安變壓器，并更換了村里的老舊電網(wǎng)線。保障了安全生產(chǎn)，安全用電。
5，涂飾了村主街道兩側(cè)建筑物，書(shū)寫(xiě)宣傳標(biāo)語(yǔ)，向村民家家戶戶送發(fā)“致廣大幫扶村群眾的公開(kāi)信”走訪群眾，了解村情民意，密切了同群眾的聯(lián)系，化解了矛盾隱患，宣講政策解疑釋惑，把黨的聲音和溫暖送到群眾的心上，著力做好社會(huì)穩(wěn)定工作。
在各級(jí)黨委的重視支持下，在王型村兩委班子、全體農(nóng)民群眾的.積極配合和駐村工作組干部的共同努力下，我們駐村工作組精心組織，認(rèn)真實(shí)施，扎實(shí)工作，駐村工作取得了初步的成效。
一是黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切；
二是村兩委班子更加團(tuán)結(jié)一致，兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng)；
三是村上原有的各種矛盾糾紛也逐步得到排解；
四是該村農(nóng)民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題逐步得到有效解決；
五是駐村工作組的干部得到進(jìn)一步的鍛煉和提高等等；
在下一步的工作中，我們工作組將會(huì)與當(dāng)?shù)馗刹咳罕娨黄鹂朔щy，銳意進(jìn)取，真抓實(shí)干，努力取得駐村工作的更大成效，主要做好以下幾方面的工作：
一是繼續(xù)加大為農(nóng)民群眾辦實(shí)事的力度，多渠道籌措資金，積極組織協(xié)調(diào)，進(jìn)一步幫助解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
二是幫助該村加強(qiáng)基層組織建設(shè)。協(xié)助村“兩委”班子進(jìn)一步建立和完善議事決策、工作分工責(zé)任制、村級(jí)財(cái)務(wù)管理、村務(wù)公開(kāi)、村民代表會(huì)議和民主評(píng)議等制度，強(qiáng)化基層組織建設(shè)，促進(jìn)駐村工作和王型村各項(xiàng)工作的正常有效開(kāi)展。
三是強(qiáng)化對(duì)村干部的教育培訓(xùn)，組織村黨員干部學(xué)習(xí)黨的重要會(huì)議精神和黨的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，提高他們開(kāi)展農(nóng)村工作的能力。
四是組織開(kāi)展農(nóng)民技能培訓(xùn)，對(duì)該村農(nóng)民群眾進(jìn)行農(nóng)機(jī)維修、蔬菜種植、家禽養(yǎng)殖等實(shí)用技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)該村群眾增收致富能力。
五是協(xié)助村“兩委”排查解決突出問(wèn)題，及時(shí)化解矛盾，切實(shí)維護(hù)該村和諧穩(wěn)定。
六是為村爭(zhēng)取幫扶資金26萬(wàn)元，整修村主要街道610米，施工方案已經(jīng)市級(jí)建筑工程單位科學(xué)規(guī)劃，申請(qǐng)材料已上報(bào)，此項(xiàng)工程預(yù)計(jì)10月底完成。
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇一
20xx年，在辦公室李主任及各位副主任的悉心指導(dǎo)下，在同事們的熱心幫助下，自身的素質(zhì)得到了新的提升，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
在思想上能夠緊跟時(shí)代步伐，閱讀了《毛澤東選集》、《人民日?qǐng)?bào)社論》等經(jīng)典篇章，思想政治理論認(rèn)知得到了提高。結(jié)合本職工作的開(kāi)展，平時(shí)注重拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域，通過(guò)收集學(xué)習(xí)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)上的精品材料，豐富了材料撰寫(xiě)的思路和方法，努力做到融會(huì)貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三;生活中能夠通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)，陶冶了自身的情操，豐富了精神世界。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，使自己能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)堅(jiān)持學(xué)習(xí)、思考和實(shí)踐，個(gè)人在生活和工作中有了新的感悟，促進(jìn)了個(gè)人的成長(zhǎng)。
20xx年，我先后擔(dān)任了兩位副區(qū)長(zhǎng)的秘書(shū)、綜合秘書(shū)，協(xié)助做好政務(wù)督查、應(yīng)急管理等工作。
共起草大小材料50余份，每份材料都做到了按時(shí)、保質(zhì)、保量完成。
二是積極落實(shí)各項(xiàng)督查工作任務(wù)。圍繞政府領(lǐng)導(dǎo)所作出的決策，根據(jù)辦公室的安排，加大了督查工作力度，對(duì)每周、每月重點(diǎn)工作安排及落實(shí)情況進(jìn)行了調(diào)度、匯總，對(duì)政府常務(wù)會(huì)議、《政府工作報(bào)告》、區(qū)長(zhǎng)批示件、項(xiàng)目建設(shè)、財(cái)稅建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研議決事項(xiàng)、政務(wù)調(diào)研、區(qū)政府抄告事項(xiàng)等六大重點(diǎn)督辦事項(xiàng)落實(shí)情況進(jìn)行了督查督辦。組織督辦了市、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)批示件，確保領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作決策部署高位推進(jìn)、全面落實(shí)。負(fù)責(zé)承辦了市領(lǐng)導(dǎo)批閱件、市長(zhǎng)熱線、市長(zhǎng)信箱等市級(jí)督辦事項(xiàng)的調(diào)查處理和落實(shí)反饋，確保每件都按時(shí)回復(fù)。
三是扎實(shí)做好應(yīng)急管理工作。完善了10余件區(qū)級(jí)，對(duì)h1ni流感防治、防汛抗旱、市屬?lài)?guó)有企業(yè)改制穩(wěn)控等重大工作中的舉措、成效及突出問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)準(zhǔn)確的信息報(bào)送，并在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，組織形成了專(zhuān)題。組織承辦了全市應(yīng)急管理工作會(huì)議在我區(qū)召開(kāi)。做好了年終市對(duì)區(qū)應(yīng)急管理工作考核各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，收集整理并完善了18個(gè)應(yīng)急專(zhuān)委成員單位及各鎮(zhèn)街管委會(huì)應(yīng)急管理方面各項(xiàng)資料，確保了考核順利通過(guò)。
謹(jǐn)、務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)。堅(jiān)持從大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，支持配合同事的工作，與新同志共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。認(rèn)真遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參與集體活動(dòng)，形成了和諧、默契的工作氛圍。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，做到了尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，較好地維護(hù)了辦公室形象。
夠深入，知識(shí)面不夠?qū)挿?，在大型綜合材料的`縱深挖掘和延伸上還有待加強(qiáng)。二是超前服務(wù)意識(shí)和工作的前瞻性還有待加強(qiáng)。三是政務(wù)督查工作涉及方方面面，要進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)。在今后的工作中，我將堅(jiān)決服從組織的工作安排，以更加飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志去迎接新的挑戰(zhàn)，完成新的任務(wù)，做出新的業(yè)績(jī)回報(bào)組織的厚愛(ài)和同志們的信任。
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇二
過(guò)去的一年，--商場(chǎng)保安部的各項(xiàng)工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢(shì)良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實(shí)際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門(mén)正規(guī)化建設(shè)的同時(shí)，也深刻查找工作中的不足。
一、消防安全。
商場(chǎng)安全是商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的最基本保證，與商場(chǎng)的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是商場(chǎng)安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是商場(chǎng)工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)放心，我部門(mén)根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對(duì)所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保證設(shè)備的合格率及正常運(yùn)行能力。
1、隱患排查。
在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保商場(chǎng)安全萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。每天指定專(zhuān)人嚴(yán)格執(zhí)行每?jī)尚r(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度。
加大商場(chǎng)控?zé)熈Χ?，開(kāi)具提示單報(bào)商場(chǎng)部處以違約金處理，在總經(jīng)辦牽頭下，三部門(mén)聯(lián)合安全隱患大排查并全部整改到位，直至復(fù)查驗(yàn)收合格，確保了商場(chǎng)消防安全。對(duì)所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi))，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無(wú)產(chǎn)品。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控，不具有裝修資質(zhì)或無(wú)相關(guān)操作證件者，一律不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)施工。對(duì)符合要求的裝修商場(chǎng)或個(gè)體，實(shí)行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無(wú)證裝修行為。保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保商場(chǎng)安全。
3、設(shè)施設(shè)備。
保安部歷來(lái)重視消防設(shè)施設(shè)備的管理，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，影響正常使用，保安部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng)。每月定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，每年定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測(cè)。通過(guò)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好地實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，確保了商場(chǎng)自動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
4、軟件建設(shè)。
依照消防大隊(duì)?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定，每月定期對(duì)商場(chǎng)“四個(gè)能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改，每天更新消防重點(diǎn)單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動(dòng)，加強(qiáng)商場(chǎng)消防知識(shí)宣傳;增設(shè)各類(lèi)消防標(biāo)識(shí)，安全出口標(biāo)志，消防地貼標(biāo)識(shí)及禁煙標(biāo)識(shí)。
二、治安防范。
在防盜方面，部門(mén)也制定了一系列應(yīng)對(duì)措施，除了加強(qiáng)商場(chǎng)的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時(shí)提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外，要求各個(gè)隊(duì)員從思想上引起重視，時(shí)刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力，一年來(lái)沒(méi)有重大的盜竊案件發(fā)生。
在突發(fā)事件處理方面，保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)--商場(chǎng)的治安防范，一年來(lái)共有效阻止或報(bào)警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會(huì)治安案件30余起。確保了--商場(chǎng)四星級(jí)文明商場(chǎng)的良好經(jīng)營(yíng)秩序。
在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害性天氣方面，保安部制定了防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案，并讓全體隊(duì)員工熟知應(yīng)對(duì)程序，當(dāng)災(zāi)害性天氣到來(lái)時(shí)，能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)--商場(chǎng)建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重，全體保安做到有備無(wú)患，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn)，確保商戶的財(cái)產(chǎn)免受損失，一年來(lái)，共排除各種險(xiǎn)情多次，出色的搶險(xiǎn)救援深得商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，以及商戶的高度贊賞，提高了--商場(chǎng)的服務(wù)滿意度。
三、車(chē)輛管理。
--商場(chǎng)是--開(kāi)發(fā)區(qū)大型綜合商場(chǎng)，地處黃金地段，人多車(chē)多，有限的車(chē)位難以滿足眾多車(chē)輛的需求，這就給我們的停車(chē)管理帶來(lái)了很大的壓力。車(chē)輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車(chē)輛管理當(dāng)做一項(xiàng)重大事情來(lái)抓，安排專(zhuān)人引導(dǎo)疏散車(chē)輛、合理調(diào)配崗位，確保東門(mén)、西南廣場(chǎng)以及北通道暢通無(wú)阻。
嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制商場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛，保證停車(chē)場(chǎng)內(nèi)井然有序、消防通道暢通。加強(qiáng)保安員引導(dǎo)手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。對(duì)外來(lái)危險(xiǎn)品進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度，全年危險(xiǎn)品車(chē)輛進(jìn)入80余次，每次都做好進(jìn)場(chǎng)登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車(chē)入場(chǎng)，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無(wú)交通事故發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度，尤其對(duì)夜間進(jìn)場(chǎng)施工人員及時(shí)查驗(yàn)出入證件，嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
四、教育培訓(xùn)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好商場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶，保安部制定了嚴(yán)格的管理制度，定期組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹(shù)形象。通過(guò)每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn)，提高隊(duì)員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務(wù)。
按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神。通過(guò)樹(shù)標(biāo)兵，激上進(jìn)，在日常商場(chǎng)管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。
結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓(xùn)及部門(mén)培訓(xùn)，確保新入職員工培訓(xùn)率100%，合格率100%。
五、商場(chǎng)糾紛。
我商場(chǎng)地處黃金地段，商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多，每天人流量很大，商場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此，部門(mén)專(zhuān)門(mén)組織隊(duì)員進(jìn)行交流，相互取經(jīng)，學(xué)習(xí)管理方法，本著“大事化小，小事化無(wú)”的原則，不論什么原因，先以勸開(kāi)雙方為主，再仔細(xì)詢(xún)問(wèn)情況，劃定責(zé)任，盡量使雙方的意見(jiàn)達(dá)成一致。如確實(shí)不能處理的，立即報(bào)商場(chǎng)部或相關(guān)部門(mén)處理，全年累計(jì)參與處理商場(chǎng)糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實(shí)體現(xiàn)四星級(jí)文明商場(chǎng)的良好購(gòu)物氛圍。
總之，一年來(lái)，保安部對(duì)商場(chǎng)管理工作常抓不懈，嚴(yán)格按照商場(chǎng)要求進(jìn)行操作，講安全、講效率、講標(biāo)準(zhǔn)，做到了全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善。歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：
1、新增人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識(shí)不足。今年部門(mén)雖然實(shí)行了崗位三級(jí)培訓(xùn)，但有些新隊(duì)員在工作中沒(méi)有盡到自己的責(zé)任，服務(wù)不到位，在這點(diǎn)上部門(mén)沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育。
2、對(duì)于部門(mén)日常管理工作中查出的問(wèn)題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門(mén)在日常工作中，出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題是此消彼長(zhǎng)，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除。控?zé)煿芾砹Χ炔粔?，商?chǎng)內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇三
職代會(huì)精神，結(jié)合公司和廠工會(huì)工作的重點(diǎn)，認(rèn)真組織，精心實(shí)施，較好的完成了上級(jí)工會(huì)布置的各項(xiàng)工作，為車(chē)間全面完成工作目標(biāo)保駕護(hù)航。20xx年車(chē)間工會(huì)主要做了以下幾方面工作。
20xx年，車(chē)間工會(huì)根據(jù)年初制定的創(chuàng)建先進(jìn)職工小家的工作目標(biāo)，認(rèn)真對(duì)照檢查標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)查找自身存在的問(wèn)題，分析產(chǎn)生問(wèn)題原因，確立了以完善小家各項(xiàng)工作制度、建立健全各項(xiàng)臺(tái)帳為主的工作目標(biāo)。通過(guò)清理，對(duì)車(chē)間包括勞動(dòng)競(jìng)賽、勞動(dòng)保護(hù)、合理化建議等7個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂。同時(shí)，建立健全了工會(huì)會(huì)員檔案和女職工檔案，并對(duì)檔案實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理，基本做到時(shí)時(shí)更新，事事更新，保證檔案的有效性和準(zhǔn)確性。另外，注重了工作開(kāi)展的總結(jié)記錄，做到任何工作的開(kāi)展都有記錄，有跡可查，并形成閉環(huán)，符合qhse認(rèn)證要求。通過(guò)努力，車(chē)間職工小家在20xx年公司工會(huì)職工小家驗(yàn)收中被評(píng)為先進(jìn)職工小家。
3、6、8名的好成績(jī)。其中我車(chē)間兩名同志被選為代表公司參加股份公司舉辦的職業(yè)技能技術(shù)比武的選手，并最終獲得一枚銅牌的好成績(jī)。通過(guò)勞動(dòng)競(jìng)賽的開(kāi)展，使廣大職工看到了自身技術(shù)差距，提高了職工學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)，熟練操作技能的工作熱情。我車(chē)間也被評(píng)為20xx年度勞動(dòng)競(jìng)賽先行集體的光榮稱(chēng)號(hào)。
20xx年，車(chē)間工會(huì)對(duì)如何開(kāi)展好合理化建議工作進(jìn)行意見(jiàn)征集和討論，并對(duì)車(chē)間合理化建議管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂，對(duì)合理化建議的內(nèi)容，上報(bào)形式及建議的采納落實(shí)都進(jìn)行了具體的規(guī)定，重點(diǎn)狠抓了建議的落實(shí)及答復(fù)工作。20xx年，車(chē)間共收到合理化建議27條，落實(shí)答復(fù)27條，答復(fù)率100%。正因?yàn)樘岣吡寺鋵?shí)答復(fù)率，使職工的意見(jiàn)建議被充分采納，從而提高了職工提建議的熱情，為車(chē)間的安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
加強(qiáng)維護(hù)職能，關(guān)心職工利益是工會(huì)在新形勢(shì)下的一項(xiàng)重要工作。車(chē)間工會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)為工會(huì)的維護(hù)職能應(yīng)主要突出在對(duì)職工的勞動(dòng)保護(hù)、安全管理、職業(yè)病防護(hù)的工作的監(jiān)督上。20xx年，根據(jù)職工反映，與車(chē)間協(xié)商對(duì)車(chē)間部分班組分析室進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)部分通風(fēng)櫥進(jìn)行改造，改善了職工的工作環(huán)境。入夏以來(lái)，由于氣候炎熱，工作環(huán)境溫度居高不下，為作好職工防暑降溫工作，車(chē)間工會(huì)兩次購(gòu)買(mǎi)西瓜、冰糖、茶葉等降暑用品，發(fā)給各個(gè)班組，保證了車(chē)間的安全生產(chǎn)。在加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)同時(shí)，車(chē)間還加強(qiáng)對(duì)職工勞動(dòng)保護(hù)意識(shí)的教育和培養(yǎng)，加大對(duì)勞動(dòng)保護(hù)用品的使用檢查，針對(duì)平時(shí)工作中的不注意勞動(dòng)保護(hù)的操作進(jìn)行糾正。為此，車(chē)間工會(huì)專(zhuān)門(mén)組織車(chē)間職工代表，每季度對(duì)車(chē)間勞動(dòng)防護(hù)用品使用情況進(jìn)行檢查，通過(guò)職工代表的檢查，切身體會(huì)到勞動(dòng)防護(hù)用品對(duì)職工在日常工作中的保護(hù)作用，從而提高職工的自我保護(hù)意識(shí)，確保車(chē)間安全生產(chǎn)的順利完成。
傷病職工的慰問(wèn)工作，對(duì)患重病的李峰姝同志車(chē)間先后四次到醫(yī)院進(jìn)行看望，并在其手術(shù)期間派專(zhuān)人進(jìn)行陪護(hù)，使職工充分感受到集體的溫暖。
堅(jiān)持開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)，能夠激發(fā)職工奮發(fā)向上、勇于拼搏的精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng)，增強(qiáng)了職工的凝聚力。20xx年，車(chē)間工會(huì)組織參加了廠工會(huì)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。其中，參加了三十年廠慶元宵燈展；慶“三八”拔河比賽；廠職工男子籃球賽以及三十年廠慶大合唱比賽等活動(dòng)，并在一些活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。同時(shí)，車(chē)間工會(huì)還注重組織開(kāi)展本車(chē)間的文體活動(dòng)。在“三八”期間，開(kāi)展了慶“三八”趣味比賽活動(dòng)。在7月開(kāi)展了車(chē)間排球比賽。9月組隊(duì)參加了公司組織的排球比賽，并獲得冠軍。通過(guò)比賽，既鍛煉了職工身體，同時(shí)也增強(qiáng)了職工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。
回顧20xx年的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但還存在許多不足，20xx年需要在新的一年的工作中進(jìn)行改進(jìn)。主要反映在：如何使勞動(dòng)競(jìng)賽更有活力；提高合理化建議水平；提高職工代表素質(zhì)等方面。
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇四
醫(yī)院從小規(guī)模經(jīng)營(yíng)步入到集團(tuán)式管理，使我從思想上、認(rèn)識(shí)上起到了很大的轉(zhuǎn)變，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系的要求，建立、完善了供應(yīng)商的檔案，個(gè)人述職報(bào)告，醫(yī)院工作匯報(bào)。做到對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查和實(shí)地勘察，評(píng)估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力；處理質(zhì)量問(wèn)題，以及退換貨方案的實(shí)施……摘要部分，以下是詳細(xì)內(nèi)容：
采購(gòu)工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同，定個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本的。我們還必須跟蹤采購(gòu)進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品是否符合醫(yī)院的要求，該產(chǎn)品是否對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生了效益，或者，是否對(duì)醫(yī)院造成是損失，對(duì)醫(yī)院造成影響的我們必須在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改正，使醫(yī)院的利益得到保證。
半年過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。感謝醫(yī)院給我提供了磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝醫(yī)院長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培！這一年里，我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的關(guān)心和幫助下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟等方面都有了一定的提高。
眾所周知采購(gòu)部是醫(yī)院業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。通過(guò)這一年來(lái)的采購(gòu)工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)；不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu)；堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ)；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的.知識(shí)；在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則，工作報(bào)告《個(gè)人述職報(bào)告，醫(yī)院工作匯報(bào)》。
醫(yī)院從小規(guī)模經(jīng)營(yíng)步入到集團(tuán)式管理，使我從思想上、認(rèn)識(shí)上起到了很大的轉(zhuǎn)變，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系的要求，建立、完善了供應(yīng)商的檔案。做到對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查和實(shí)地勘察，評(píng)估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力；處理質(zhì)量問(wèn)題，以及退換貨方案的實(shí)施，配合財(cái)務(wù)上的付款策略（月結(jié)）；配合各部門(mén)的需要，同各部門(mén)一起解決產(chǎn)生的問(wèn)題。值得肯定的是，采購(gòu)的各項(xiàng)工作，包括各項(xiàng)計(jì)劃、方案，一直與各部門(mén)緊密聯(lián)系，切實(shí)滿足訂單的需求。
與部分供應(yīng)商建立了良好合作關(guān)系，能夠進(jìn)行有效的溝通洽商，努力為醫(yī)院爭(zhēng)取優(yōu)惠條件，有效減少采購(gòu)成本。在資金緊張的狀況下，與供應(yīng)商協(xié)商，支持醫(yī)院經(jīng)營(yíng)，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。和采購(gòu)員密切溝通，建立采購(gòu)申請(qǐng)單的書(shū)面化，每星期兩次檢查哪些還沒(méi)買(mǎi)的，哪些是已經(jīng)訂下還沒(méi)到的，隨時(shí)應(yīng)付緊急采購(gòu)任務(wù)，改進(jìn)采購(gòu)工作中的相關(guān)問(wèn)題，沉著應(yīng)對(duì)各種計(jì)劃外情況，更有效的對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行管理規(guī)劃，與各個(gè)部門(mén)緊密聯(lián)系，更好的滿足訂單的需求，努力做到采購(gòu)的最優(yōu)，為醫(yī)院節(jié)省采購(gòu)成本。
及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示，對(duì)上級(jí)布置的工作任務(wù)，必須在四小時(shí)內(nèi)復(fù)命。
我來(lái)公司已有多月時(shí)間，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在醫(yī)院的每一天我都會(huì)兢兢業(yè)業(yè)踏踏實(shí)實(shí)，努力做好我的本職工作，只要公司有需要我都會(huì)舍棄個(gè)人事務(wù)把工作放在第一。在我們的工作中我始終本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的工作流程，保證數(shù)量的準(zhǔn)確性和質(zhì)量的保證性，把失誤降到最低點(diǎn)。當(dāng)然在工作中我還有很多不足之處，缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和更加精深的專(zhuān)業(yè)鉆研，對(duì)一些產(chǎn)品的了解不夠深入透徹，對(duì)采購(gòu)進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品跟蹤力度不夠，對(duì)有些產(chǎn)品交貨時(shí)間反映不夠及時(shí)，對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格的把握還不夠正確。在下半年里，我會(huì)努力改進(jìn)自己的不足，凡事做到精益求精，更好的為醫(yī)院工作。
工作職責(zé)、內(nèi)容：
1、對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保采購(gòu)工作順利開(kāi)展。
2、審核所簽合同是否符合要求，確認(rèn)供應(yīng)商及終止供應(yīng)商。
3、審核單品是否調(diào)價(jià)（進(jìn)/售價(jià)），并進(jìn)行確認(rèn)，促銷(xiāo)單品是否合格；日期段內(nèi)商品排行、費(fèi)用收取是否合理。
4、每月分析一次銷(xiāo)售情況，審核各部們滯銷(xiāo)商品的淘汰以及暢銷(xiāo)商品的調(diào)整和新商品的導(dǎo)入。
5、每周根據(jù)藥品銷(xiāo)售報(bào)表，分析部組的銷(xiāo)售及平均加價(jià)率是否合理，以便及進(jìn)行供應(yīng)商的篩選、藥品調(diào)整。
6、根據(jù)報(bào)表，掌握各部組大分類(lèi)、中分類(lèi)、小分類(lèi)的加價(jià)率，進(jìn)行店內(nèi)毛利率的調(diào)整及商品組織結(jié)構(gòu)表的調(diào)整。
7、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，每季度召集一次供應(yīng)商洽談會(huì)，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。
8、定期制定促銷(xiāo)計(jì)劃，并對(duì)每期促銷(xiāo)進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)。
9、審批并確認(rèn)促銷(xiāo)協(xié)議；確定商品促銷(xiāo)時(shí)間。
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,該好好寫(xiě)一份工作總結(jié),分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。下面小編給大家?guī)?lái)保安工作情況匯報(bào)總結(jié)，詳情可以點(diǎn)擊“”查看更多相關(guān)的工作總結(jié)喔。
過(guò)去的一年，--商場(chǎng)保安部的各項(xiàng)工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢(shì)良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實(shí)際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門(mén)正規(guī)化建設(shè)的同時(shí)，也深刻查找工作中的不足。
一、消防安全。
商場(chǎng)安全是商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的最基本保證，與商場(chǎng)的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是商場(chǎng)安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是商場(chǎng)工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)放心，我部門(mén)根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對(duì)所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保證設(shè)備的合格率及正常運(yùn)行能力。
1、隱患排查。
在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保商場(chǎng)安全萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。每天指定專(zhuān)人嚴(yán)格執(zhí)行每?jī)尚r(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度。
加大商場(chǎng)控?zé)熈Χ?，開(kāi)具提示單報(bào)商場(chǎng)部處以違約金處理，在總經(jīng)辦牽頭下，三部門(mén)聯(lián)合安全隱患大排查并全部整改到位，直至復(fù)查驗(yàn)收合格，確保了商場(chǎng)消防安全。對(duì)所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi))，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無(wú)產(chǎn)品。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控，不具有裝修資質(zhì)或無(wú)相關(guān)操作證件者，一律不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)施工。對(duì)符合要求的裝修商場(chǎng)或個(gè)體，實(shí)行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無(wú)證裝修行為。保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保商場(chǎng)安全。
3、設(shè)施設(shè)備。
保安部歷來(lái)重視消防設(shè)施設(shè)備的管理，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，影響正常使用，保安部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng)。每月定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，每年定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測(cè)。通過(guò)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好地實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，確保了商場(chǎng)自動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
4、軟件建設(shè)。
依照消防大隊(duì)?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定，每月定期對(duì)商場(chǎng)“四個(gè)能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改，每天更新消防重點(diǎn)單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動(dòng)，加強(qiáng)商場(chǎng)消防知識(shí)宣傳;增設(shè)各類(lèi)消防標(biāo)識(shí)，安全出口標(biāo)志，消防地貼標(biāo)識(shí)及禁煙標(biāo)識(shí)。
二、治安防范。
在防盜方面，部門(mén)也制定了一系列應(yīng)對(duì)措施，除了加強(qiáng)商場(chǎng)的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時(shí)提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外，要求各個(gè)隊(duì)員從思想上引起重視，時(shí)刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力，一年來(lái)沒(méi)有重大的盜竊案件發(fā)生。
在突發(fā)事件處理方面，保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)--商場(chǎng)的治安防范，一年來(lái)共有效阻止或報(bào)警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會(huì)治安案件30余起。確保了--商場(chǎng)四星級(jí)文明商場(chǎng)的良好經(jīng)營(yíng)秩序。
在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害性天氣方面，保安部制定了防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案，并讓全體隊(duì)員工熟知應(yīng)對(duì)程序，當(dāng)災(zāi)害性天氣到來(lái)時(shí)，能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)--商場(chǎng)建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重，全體保安做到有備無(wú)患，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn)，確保商戶的財(cái)產(chǎn)免受損失，一年來(lái)，共排除各種險(xiǎn)情多次，出色的搶險(xiǎn)救援深得商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，以及商戶的高度贊賞，提高了--商場(chǎng)的服務(wù)滿意度。
三、車(chē)輛管理。
--商場(chǎng)是--開(kāi)發(fā)區(qū)大型綜合商場(chǎng)，地處黃金地段，人多車(chē)多，有限的車(chē)位難以滿足眾多車(chē)輛的需求，這就給我們的停車(chē)管理帶來(lái)了很大的壓力。車(chē)輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車(chē)輛管理當(dāng)做一項(xiàng)重大事情來(lái)抓，安排專(zhuān)人引導(dǎo)疏散車(chē)輛、合理調(diào)配崗位，確保東門(mén)、西南廣場(chǎng)以及北通道暢通無(wú)阻。
嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制商場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛，保證停車(chē)場(chǎng)內(nèi)井然有序、消防通道暢通。加強(qiáng)保安員引導(dǎo)手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。對(duì)外來(lái)危險(xiǎn)品進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度，全年危險(xiǎn)品車(chē)輛進(jìn)入80余次，每次都做好進(jìn)場(chǎng)登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車(chē)入場(chǎng)，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無(wú)交通事故發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度，尤其對(duì)夜間進(jìn)場(chǎng)施工人員及時(shí)查驗(yàn)出入證件，嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
四、教育培訓(xùn)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好商場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶，保安部制定了嚴(yán)格的管理制度，定期組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹(shù)形象。通過(guò)每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn)，提高隊(duì)員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務(wù)。
按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神。通過(guò)樹(shù)標(biāo)兵，激上進(jìn)，在日常商場(chǎng)管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。
結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓(xùn)及部門(mén)培訓(xùn)，確保新入職員工培訓(xùn)率100%，合格率100%。
五、商場(chǎng)糾紛。
我商場(chǎng)地處黃金地段，商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多，每天人流量很大，商場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此，部門(mén)專(zhuān)門(mén)組織隊(duì)員進(jìn)行交流，相互取經(jīng)，學(xué)習(xí)管理方法，本著“大事化小，小事化無(wú)”的原則，不論什么原因，先以勸開(kāi)雙方為主，再仔細(xì)詢(xún)問(wèn)情況，劃定責(zé)任，盡量使雙方的意見(jiàn)達(dá)成一致。如確實(shí)不能處理的，立即報(bào)商場(chǎng)部或相關(guān)部門(mén)處理，全年累計(jì)參與處理商場(chǎng)糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實(shí)體現(xiàn)四星級(jí)文明商場(chǎng)的良好購(gòu)物氛圍。
總之，一年來(lái)，保安部對(duì)商場(chǎng)管理工作常抓不懈，嚴(yán)格按照商場(chǎng)要求進(jìn)行操作，講安全、講效率、講標(biāo)準(zhǔn)，做到了全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善。歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：
1、新增人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識(shí)不足。今年部門(mén)雖然實(shí)行了崗位三級(jí)培訓(xùn)，但有些新隊(duì)員在工作中沒(méi)有盡到自己的責(zé)任，服務(wù)不到位，在這點(diǎn)上部門(mén)沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育。
2、對(duì)于部門(mén)日常管理工作中查出的問(wèn)題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門(mén)在日常工作中，出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題是此消彼長(zhǎng)，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除。控?zé)煿芾砹Χ炔粔?，商?chǎng)內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。
一、管理商場(chǎng)車(chē)輛。
商場(chǎng)來(lái)往的車(chē)輛很多，每天都會(huì)在商場(chǎng)停上百輛，作為保安需要管理好這些進(jìn)出的車(chē)輛，商場(chǎng)雖然免費(fèi)提供臨時(shí)停車(chē)服務(wù)，但是超過(guò)一定時(shí)間是要收費(fèi)的，因此，我還需要做好車(chē)輛收費(fèi)工作，每一輛車(chē)都會(huì)做好進(jìn)入掃描工作，做好時(shí)間登記，同時(shí)還好管理好車(chē)輛的安全，保證車(chē)輛在停車(chē)上內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)盜竊和損壞的情況，防止車(chē)輛因?yàn)閾矶露斐苫靵y，需要安排這兩停放到制定位置，并且做好檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有車(chē)輛沒(méi)有按要求停放，會(huì)通知車(chē)主，并給與懲罰，維持停車(chē)場(chǎng)的秩序，保證來(lái)往車(chē)輛的安全，減少場(chǎng)地浪費(fèi)，避免發(fā)生車(chē)輛碰撞事故。
二、實(shí)時(shí)監(jiān)控，做好安全監(jiān)控。
在工位上我們還要做好監(jiān)控區(qū)域的事情查看，對(duì)于商場(chǎng)的每一個(gè)監(jiān)控視頻多要做好監(jiān)控調(diào)查，保證不會(huì)在工作的時(shí)候出現(xiàn)叉子，監(jiān)控區(qū)域內(nèi)，發(fā)現(xiàn)可疑人物及時(shí)同時(shí)相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理問(wèn)題，保證不會(huì)犯錯(cuò)，對(duì)于多個(gè)視頻監(jiān)控做做好查看工作，不放共任何一個(gè)角落任何一個(gè)可以事情發(fā)生，做好自己的工作任務(wù)保證工作順利進(jìn)行，不斷提升工作進(jìn)度提在工作中做好工位交接工作，監(jiān)控期間不會(huì)擅自離開(kāi)工作崗位，保證在崗位中一切正常，做好工作安排，做好監(jiān)控。
三、應(yīng)對(duì)突發(fā)時(shí)間。
在商場(chǎng)中我們遇到一些突發(fā)事情，比如在今年我們遇到了一起客戶東西遺漏事件，為了能夠盡快的找到客戶的東西，我們會(huì)及時(shí)的與客戶做好溝通，先安撫客戶，然后在協(xié)助客戶一起尋找，也會(huì)讓客戶耐心等待，我們更具客戶的消費(fèi)記錄做好查詢(xún)，給客戶排憂解難，在商場(chǎng)出現(xiàn)盜竊事件時(shí)第一時(shí)間把小偷抓住，通過(guò)我們的監(jiān)控，和管理區(qū)域。一旦返現(xiàn)小偷會(huì)及時(shí)通知各個(gè)區(qū)各個(gè)地方的人員做好各個(gè)地區(qū)的安全監(jiān)控，阻攔小偷竄逃出去，及時(shí)抓住小偷，并且及時(shí)制止商場(chǎng)的騷亂，第一時(shí)間保證商場(chǎng)安全有序，保證商場(chǎng)不會(huì)有任何的問(wèn)題出現(xiàn)，做好監(jiān)管工作，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件一定要做到快準(zhǔn)。
四、消防安全。
商場(chǎng)人流密集，一點(diǎn)出現(xiàn)火災(zāi)后果非常嚴(yán)重，一次在這時(shí)我們會(huì)對(duì)商場(chǎng)的各個(gè)區(qū)域的消防設(shè)施做好監(jiān)測(cè)，查看商場(chǎng)的各個(gè)店鋪中的滅火器是否還能用里面的滅火原料是否足夠，消防栓是否能夠放出水，消防水管有無(wú)破損，如果有問(wèn)題就會(huì)及時(shí)更換新的材料保證能夠在出現(xiàn)為題的時(shí)候第一時(shí)間解決安全隱患，讓商場(chǎng)杜絕危險(xiǎn)，保證大家安全。
擔(dān)任保安，保護(hù)商場(chǎng)的安全，是我的責(zé)任，我一直牢記使命從不敢忘，堅(jiān)守崗位，不會(huì)擅離職守，做一個(gè)有責(zé)任的保安人員。
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼我在--商場(chǎng)工作已經(jīng)快半年了。在這半年的時(shí)間里有辛酸、有快樂(lè)、有歡笑、有淚水。開(kāi)始的時(shí)候我是在二樓巡邏，大概有半個(gè)月的時(shí)間，后來(lái)由于人手的不足我被調(diào)到前門(mén)協(xié)助---擔(dān)任門(mén)崗的工作。
每個(gè)星期兩次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作，鍛煉的身體的同時(shí)也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識(shí)及火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施、指揮車(chē)輛的手勢(shì)等等。
在---和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，能較好的完成自己的本職工作。在車(chē)輛把控、人員把控方面自認(rèn)為還是比較出色的。其中一次商場(chǎng)2樓的一個(gè)裝修工強(qiáng)行把電瓶車(chē)開(kāi)進(jìn)商場(chǎng)內(nèi)部后，沒(méi)有懼怕他們的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏，讓他把車(chē)推出去并登記。當(dāng)然也有美中不足的地方，比如語(yǔ)氣強(qiáng)硬，解釋不到位等等。這些都是需要改進(jìn)的地方。
近半年來(lái)電瓶丟失也成為了我頭痛的問(wèn)題，為此領(lǐng)導(dǎo)們也做了大量的工作，比如：發(fā)放非機(jī)動(dòng)車(chē)出入證、進(jìn)出電瓶實(shí)行貼票管理，最近又在改造自行車(chē)庫(kù)，方便商場(chǎng)店主們的電瓶車(chē)充電，也方便了我們商場(chǎng)保安的統(tǒng)一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的，從開(kāi)始的一天丟幾個(gè)電瓶到幾天丟一個(gè)電瓶到幾個(gè)月丟一個(gè)電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結(jié)果。
前幾天的會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)還指出我們工作的不足之處，那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們?cè)谏虉?chǎng)店主們停業(yè)回家的時(shí)候說(shuō)一句：路上注意安全，您慢走;在天氣不好的時(shí)候說(shuō)一句：快下雨了，請(qǐng)您注意外面晾曬的物品;在商場(chǎng)店主們回到家的時(shí)候說(shuō)一句：請(qǐng)把車(chē)輛鎖好，以免物品丟失。我相信商場(chǎng)店主們肯定十分開(kāi)心，感覺(jué)到只要進(jìn)了我們--商場(chǎng)的大門(mén)，那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點(diǎn)將是我下一年重點(diǎn)的改進(jìn)之處，同樣的車(chē)輛、人員方面的管理我正在向---以及隊(duì)長(zhǎng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做的更好。
回顧過(guò)去一年的工作，雖然取得了不少的成績(jī)，但我仍感自己有不少不足之處：只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等;業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹;本人工作與其他同事相比還有差距，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。在以后的工作中，，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
以上是我個(gè)人20--年度工作總結(jié)，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了商場(chǎng)的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
新的一年來(lái)臨，總結(jié)20--年我部以酒店全年的工作為中心，結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，我部始終以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針，堅(jiān)持群防群治，常備不懈，外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)管理，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
總的來(lái)看，我們一年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，特對(duì)今年工作總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
20--年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了97%。為酒店各部門(mén)員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。
二、安全保衛(wèi)工作。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下，我部門(mén)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
1.治安安全。
安全是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理?xiàng)羁倢?duì)安全工作非常重視，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天對(duì)于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無(wú)事故。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持酒店秩序方面，部門(mén)首先從車(chē)輛停放開(kāi)始。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平;每周五進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車(chē)輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作，有效地保證車(chē)輛停車(chē)入位，有序進(jìn)出，為酒店的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控、巡邏力度，對(duì)閑雜人員、可疑人員及時(shí)跟蹤、清理，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作。
7月份要求旅業(yè)單位實(shí)行來(lái)訪登記制度，要求對(duì)訪客進(jìn)行來(lái)訪登記，本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時(shí)調(diào)整班次，將三班整合為兩班安排專(zhuān)人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿完成此次任務(wù)。
2.消防安全。
安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn)。本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。聯(lián)合消防維保公司對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年3月份對(duì)全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)，8月份接受消防大隊(duì)的檢查，在此次檢查中消防大隊(duì)對(duì)酒店部分消防設(shè)施提出了整改意見(jiàn)，部門(mén)接到整改意見(jiàn)書(shū)后，針對(duì)意見(jiàn)書(shū)上所提出的問(wèn)題，立即整改，按照要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位。同時(shí)，部門(mén)以這次消防安全檢查為契機(jī)，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。10月份開(kāi)始按消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)的各項(xiàng)要求做，并全部落實(shí)到位，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。于12月接受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查，并獲得達(dá)標(biāo)證書(shū)。現(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作。11月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練，全年在酒店共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達(dá)到700余人次。同時(shí)，部門(mén)要求每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查，對(duì)長(zhǎng)期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。對(duì)酒店的重點(diǎn)部位，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查??堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查，及時(shí)處理垃圾房著火事件，將事故處置在萌芽狀態(tài)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。
三、做好培訓(xùn)工作，提高隊(duì)員素質(zhì)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，為部門(mén)留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。每周部門(mén)學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感，讓員工知道如何對(duì)客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變，樹(shù)立新形象。員工的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能都有了一定的提高。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)，增強(qiáng)了各員工的服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車(chē)輛、敬禮等服務(wù)上個(gè)別人員存在的操作中不規(guī)范，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)。保安員在車(chē)場(chǎng)巡查過(guò)程中多次發(fā)現(xiàn)車(chē)窗未關(guān)、車(chē)門(mén)未鎖的情況，車(chē)內(nèi)存放貴重物品如金條、名煙名酒等，車(chē)場(chǎng)撿到錢(qián)包及時(shí)上交大堂副理!充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶的好評(píng)!
四、日常工作。
作為酒店的一個(gè)職能部門(mén)在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作。由于安保工作的特性，保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn)，保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上的原則出發(fā)，個(gè)人能解決要求的馬上解決，需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí)，為賓客開(kāi)車(chē)門(mén)、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人好評(píng)。
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，本部安排人員配合人力資源部對(duì)每期新入職員工和實(shí)習(xí)生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。保安部男員工較多，全體保安人員能夠以酒店大局為重，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的精神，有團(tuán)隊(duì)時(shí)幫行李生搬行李、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉(cāng)，餐飲外賣(mài)搬桌椅等。
加強(qiáng)對(duì)成本的控制：本部一年來(lái)都嚴(yán)重缺編，平均每月缺編5人，工資成本大幅降低，倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保、節(jié)能意識(shí)，減少水電資源的浪費(fèi)，減少了物品的耗用等。
五、車(chē)場(chǎng)收入情況：
本年度停車(chē)場(chǎng)共進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛334273輛，產(chǎn)生費(fèi)用車(chē)輛146886輛，收免費(fèi)停車(chē)票：酒店37921張、百合豪宴54076張、東方百合18699張、日本料理7497張、夢(mèng)思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張，共收入停車(chē)費(fèi)757440元。
六、工作中存在的不足。
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正。總結(jié)一工作有以下幾點(diǎn)不足：
1、安全教育力度、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠。
2、少數(shù)員工防范意識(shí)差，還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，有麻痹思想，造成6月20日815房發(fā)生被盜事件，給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響。
3、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢(shì)。
4、部門(mén)工作還缺乏一定的執(zhí)行力，要加強(qiáng)員工教育;部門(mén)工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力;部門(mén)管理水平有待提高，以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢(shì)。
5、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。
6、消防工作需要加大力度。所有不足之處，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
七、20--年工作計(jì)劃。
本年度，安全工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，這與酒店領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門(mén)的配合是分不開(kāi)的。安全工作無(wú)小事，在今后的工作中，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，針對(duì)上年度存在的問(wèn)題，從實(shí)際出發(fā)，從根本上解決，力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài);同時(shí)，好的方面也要繼續(xù)保持。部門(mén)全體人員將繼續(xù)努力，確保酒店人、財(cái)物的安全。
雖然，我部今年取得了一定的成績(jī)，但仍存在不足之處。離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距。對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視，在以后的工作中，我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救，結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，樹(shù)立酒店保安形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)。在今后的工作中不斷改進(jìn)，不斷完善。相信在酒店楊總領(lǐng)導(dǎo)下，在部門(mén)全體人員的努力下，在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī)，以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛(ài)。展望20--年，我們充滿信心。一定會(huì)再接再厲，精益求精，努力把明年的安保工作做得更加細(xì)致，扎實(shí)，為創(chuàng)造一個(gè)平安和諧酒店而努力奮斗。謝謝大家!
轉(zhuǎn)眼20--年又過(guò)去了，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下，我較好地完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面。
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有1個(gè)正常的工作秩序，嚴(yán)防各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶供給1個(gè)良好的工作環(huán)境，在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例，經(jīng)過(guò)獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生1種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣，同時(shí)營(yíng)造了1種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí)，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面。
及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，使得員工能夠自覺(jué)的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上。
加強(qiáng)防范，增強(qiáng)保安人員的職責(zé)感，不定時(shí)檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情景，查記錄，對(duì)記錄填寫(xiě)不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份職責(zé)心和職責(zé)感。當(dāng)然，其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對(duì)這樣的情景我們沒(méi)有先處罰，首先加強(qiáng)培訓(xùn)，耐心溝通，同時(shí)經(jīng)過(guò)多次組織開(kāi)班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情景。
年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展兩個(gè)項(xiàng)目，增加人員8人，這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門(mén)面牌，僅有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引很多的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。僅有這三樣能夠長(zhǎng)期的堅(jiān)持下去才能夠吸引很多的顧客眼球，才會(huì)有很多的“買(mǎi)主”。
上半年來(lái)，每一天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢20余次，檢查部門(mén)主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問(wèn)題3項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改，主要問(wèn)題0項(xiàng)。在工作中進(jìn)取配合甲方，有問(wèn)題及時(shí)協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來(lái)看是不錯(cuò)，但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處：
保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦?tīng)保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，嚴(yán)重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報(bào)，由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn)，每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn)，以到達(dá)完善管理要求。
以上是我的工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇六
-x工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“工會(huì)法”、“勞動(dòng)法”等法律法規(guī)，牢記“促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，維護(hù)職工權(quán)益”的工會(huì)工作使命，緊緊圍繞“平穩(wěn)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)政策新變化，積極尋求企業(yè)發(fā)展新突破”的工作中心，及時(shí)調(diào)整工作思路，努力探索工會(huì)工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的融合點(diǎn)和服務(wù)點(diǎn)，突出維權(quán)和服務(wù)職能，扎實(shí)有序地開(kāi)展“建家”活動(dòng)。充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，有效地促進(jìn)了企業(yè)的改革和發(fā)展，較好地履行了工會(huì)的各項(xiàng)職能。
（一）完善民主管理制度，深化廠務(wù)公開(kāi)。
加強(qiáng)企業(yè)民主管理，有利于職工的政治思想穩(wěn)定，有利于構(gòu)建和諧企業(yè)。20-年，公司工會(huì)緊緊圍繞“立足維權(quán)，服務(wù)全局”的工作思路，不斷完善民主管理制度和渠道，注重職工參與的積極性和主動(dòng)性，進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)民主管理的職能和作用。
隨著公司的快速發(fā)展，員工隊(duì)伍不斷壯大，工會(huì)結(jié)合公司每年的招工情況，敞開(kāi)大門(mén)、主動(dòng)服務(wù)，廣泛吸納新人員加入工會(huì)，使公司的員工入會(huì)率始終保持在98%以上。同時(shí)，健全了規(guī)章制度，明確了委員的分工，使工會(huì)的基礎(chǔ)建設(shè)到位，組織網(wǎng)絡(luò)健全，確保各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)。公司依據(jù)“勞動(dòng)法”、“工會(huì)法”、“勞動(dòng)合同法”的要求，及時(shí)與全體員工簽訂勞動(dòng)合同，足額為全體職工交納養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等“五金”，使員工最基本的權(quán)益得到有效保障。為了真正做到企業(yè)發(fā)展與職工利益二者兼顧，真正形成和建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，工會(huì)代表職工定期與企業(yè)簽訂了集體勞動(dòng)合同。合同內(nèi)容涵蓋了勞動(dòng)用工、工作時(shí)間和休假時(shí)間、勞動(dòng)報(bào)酬、保險(xiǎn)福利、勞動(dòng)保護(hù)、安全衛(wèi)生及職工培訓(xùn)等內(nèi)容。為了保障女職工的特殊權(quán)益，公司工會(huì)依據(jù)《勞動(dòng)法》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》等法規(guī)，與公司簽訂了《女職工權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)合同》，有效的落實(shí)了女職工經(jīng)、孕、產(chǎn)、哺乳等“四期”特殊權(quán)益，率先在企業(yè)中實(shí)行了女職工產(chǎn)前2個(gè)月、產(chǎn)后3個(gè)月的休假制度。為了保障員工的身體健康，公司每年定期對(duì)全體員工進(jìn)行身體健康檢查，每?jī)赡陮?duì)女職工進(jìn)行婦科病普查，并及時(shí)把檢查結(jié)果反饋到個(gè)人，督促體檢有異常的人員及時(shí)復(fù)檢、及早治療。為提高廣大員工的健康意識(shí)，普及健康知識(shí)，我們有針對(duì)性的聘請(qǐng)醫(yī)療專(zhuān)家，購(gòu)買(mǎi)健康知識(shí)掛圖和書(shū)籍，舉辦健康知識(shí)講座等，收到了良好效果。近年來(lái)，公司每年在此項(xiàng)活動(dòng)中的投入都在10萬(wàn)元以上。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作，我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開(kāi)展巾幗立功、創(chuàng)最佳文明女工，好媳婦、好公婆的評(píng)選等，通過(guò)一系列富有成效的措施、活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作。
（二）深化勞動(dòng)技能競(jìng)賽，改進(jìn)活動(dòng)方式。
企業(yè)的發(fā)展是維護(hù)職工權(quán)益的最終保障，也是實(shí)現(xiàn)員工體面勞動(dòng)的根本途徑。發(fā)揮員工的聰明才智，團(tuán)結(jié)組織職工投身企業(yè)建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展是工會(huì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。企業(yè)的快速發(fā)展，關(guān)鍵在于職工素質(zhì)的全面提高。開(kāi)展技術(shù)比武，崗位練兵，技改創(chuàng)新，發(fā)明創(chuàng)造，不斷提高廣大員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能，是開(kāi)展此項(xiàng)工作的有效手段。我們遵照上級(jí)工會(huì)的有關(guān)精神，結(jié)合公司出臺(tái)的技術(shù)革新，合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)，評(píng)聘工人技師的一系列活動(dòng)，在公司內(nèi)積極廣泛開(kāi)展“崗位技術(shù)比賽”、“安康杯”安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽、“女職工合法權(quán)益保護(hù)”知識(shí)競(jìng)賽、“這個(gè)我拿手”烹調(diào)技能比賽等多形式、多領(lǐng)域的競(jìng)賽活動(dòng)，并及時(shí)對(duì)優(yōu)勝人員進(jìn)行精神和物質(zhì)鼓勵(lì)，激勵(lì)廣大職工敬業(yè)愛(ài)崗、學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)、搞革新、出成果。廣泛開(kāi)展的競(jìng)賽活動(dòng)使一大批勞動(dòng)模范、技術(shù)能手、工人技師脫穎而出，今年報(bào)批市“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)乱幻?，市“技術(shù)能手”一名，市勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)集體、市節(jié)能減排競(jìng)賽先進(jìn)單位、縣“首席員工”兩名，公司聘任高級(jí)工人技師五名，特聘技師五名、工人技師一百零二名，為-爭(zhēng)得了榮譽(yù)和形象，使員工學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，有效地提升了全體員工的思想素質(zhì)和技術(shù)水平，促進(jìn)了-的快速發(fā)展。在開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”的活動(dòng)中，員工的學(xué)習(xí)積極性得到很大提高。幾年來(lái)，全公司職工通過(guò)自學(xué)考試，獲得大專(zhuān)以上文憑的已突破500人，取得初級(jí)以上專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)資格的132人，中級(jí)職稱(chēng)85人，高級(jí)職稱(chēng)6人，從而使公司整體知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的提高。
（三）關(guān)心職工生活提高員工福利開(kāi)展親情溫暖活動(dòng)。
為了解決員工的`住房難問(wèn)題，公司先后投資興、改建了--x等五處公寓小區(qū)，較好的解決了部分距家較遠(yuǎn)而且暫時(shí)無(wú)力購(gòu)房員工的實(shí)際困難。隨著公司的快速發(fā)展，公司引進(jìn)的科技人員越來(lái)越多。為解決他們的后顧之憂，使科技人員安居樂(lè)業(yè)，在總經(jīng)理的指示和多次親臨指導(dǎo)下，--正式啟用，132套單元房?jī)?nèi)，由公司統(tǒng)一配備的桌、椅、床、被、沙發(fā)、液化氣等生活用品一應(yīng)俱全，分戶安裝的多媒體、有線電視插座，為科技人員的業(yè)余學(xué)習(xí)娛樂(lè)創(chuàng)造了條件，使廣大科技人員安心居住，安心工作。20-年度累計(jì)分配職工宿舍132間，安排職工、新進(jìn)大學(xué)生住宿達(dá)200余人次，同時(shí)安排工作人員對(duì)公寓樓的燈具進(jìn)行了統(tǒng)一的排查、維修、更換，確保公司員工的平穩(wěn)入住。
為使員工感受到--大家庭的溫暖，每逢節(jié)慶，公司都會(huì)精心為員工組織、發(fā)放福利。夏季降溫糖、一件營(yíng)養(yǎng)奶，夏季消暑清涼茶、解暑西瓜，中秋節(jié)月餅、春節(jié)年貨及節(jié)慶補(bǔ)貼，無(wú)不使員工感到貼心的溫暖和榮為‘宛藥人’的幸運(yùn)。
在董事長(zhǎng)的關(guān)心下，20-年11月公司執(zhí)行重大家事慰問(wèn)制度，提高了慰問(wèn)的金額標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了操作程序。這些年，針對(duì)職工婚喪嫁娶，天災(zāi)人禍，生病住院，三色信封送去了公司的貼心關(guān)愛(ài)和真摯問(wèn)候，20-年度重大家事慰問(wèn)289人次，慰問(wèn)金達(dá)到12萬(wàn)余元。
根據(jù)縣總工會(huì)的工作部署要求，今年對(duì)因特殊原因造成家庭困難的員工重新建立困難職工檔案共計(jì)60份，并提供電子版?zhèn)浞?，困難檔案建立規(guī)范，多次得到縣工會(huì)幫扶中心的贊揚(yáng)。幫扶工作積極主動(dòng)，多方面、多渠道-縣總工會(huì)溝通，通過(guò)層層把關(guān)篩選，在有限的名額中爭(zhēng)取得到最多的救助。20-年底得到縣工會(huì)雙節(jié)送溫暖救助35人，20-年勞模救助4人、金秋助學(xué)1人、國(guó)慶大病救助2人，年底雙節(jié)送溫暖安度好晚年，處處體現(xiàn)-x大家庭的溫暖。上報(bào)33人，憑著公平、公正的心態(tài)，深入了解，使救助真正做到雪中送炭，而不是錦上添花。20-年底公司對(duì)重大疾病特困職工59人進(jìn)行救濟(jì)補(bǔ)助，金額達(dá)56000元；雙節(jié)期間對(duì)30名退休老職工到家慰問(wèn)，把年終福利送回家，傾聽(tīng)他們聲音，關(guān)心他們過(guò)好節(jié)，養(yǎng)好身。
（四）精心組織活動(dòng)豐富企業(yè)文化。
現(xiàn)代企業(yè)的成功，需要與其發(fā)展相適應(yīng)的文化為依托。精神文明建設(shè)是工會(huì)工作的重要內(nèi)容之一。積極開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，滿足職工精神文化的需要，增進(jìn)職工身心健康，使職工以飽滿的熱情和充沛的體力，完成工作任務(wù)是工會(huì)工作的一項(xiàng)主要職責(zé)，也是工會(huì)開(kāi)展工作，聯(lián)系職工、凝聚人心的重要方式。今年我們舉辦了群眾基礎(chǔ)強(qiáng)，波及面廣，參與人數(shù)多的拔河比賽，600多人參與的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，充分展示了我們職工的健康和自信。
20-年3月27日至31日，我們又組織20-年度公司勞動(dòng)模范一行77人到--x觀光旅游。祖國(guó)的深厚文化底蘊(yùn)和壯麗的大好河山深深地留在了勞模們的腦海中，大家紛紛表示，對(duì)公司給予的榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)非常感謝，對(duì)公司工會(huì)旅行全程的精心安排非常滿意，今后將把更大的熱情投入到工作中去，加倍努力工作，來(lái)回報(bào)公司，以自己的言傳身教來(lái)帶動(dòng)身邊的員工，為完成公司20-年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)再立新功。
各項(xiàng)活動(dòng)的舉辦不僅活躍了職工的文化生活，陶冶了情操，又使員工的身體得到了鍛煉。與此同時(shí)，我們牢記服務(wù)職能，緊跟企業(yè)步伐，籌劃---x的傳統(tǒng)大型文藝演出，--x誕辰的祭拜活動(dòng)，氣氛的烘托和造勢(shì)，都有工人俱樂(lè)部所組織的退休職工參加的多種民俗文化活動(dòng)，自編自演節(jié)目30余個(gè)，多次參加重大演出，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)和贊譽(yù)，成為文化領(lǐng)域里的一個(gè)亮點(diǎn)。
視頻學(xué)習(xí)等。閱覽區(qū)內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)配備波浪書(shū)架，閱覽桌椅，暖氣空調(diào)等設(shè)施，為員工創(chuàng)造了舒適的-§讀書(shū)學(xué)習(xí)環(huán)境。到游藝室來(lái)健身、游玩，到職工書(shū)屋來(lái)讀書(shū)學(xué)習(xí)，現(xiàn)已成為---員工業(yè)余時(shí)間的最?lèi)?ài)。并倡議4月定為公司讀書(shū)月，在職工中開(kāi)展以“讀書(shū)、創(chuàng)新、爭(zhēng)先、提升”為主題的讀書(shū)月活動(dòng)。倡議職工堅(jiān)持每天讀書(shū)一小時(shí)，每月讀一本好書(shū)，通過(guò)開(kāi)展讀書(shū)知識(shí)競(jìng)賽、讀書(shū)會(huì)、讀書(shū)演講、讀書(shū)論壇等多樣活動(dòng)，引導(dǎo)職工“愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)”，擴(kuò)大公司職工書(shū)屋的社會(huì)影響力，為公司企業(yè)文化建設(shè)添磚增瓦，反映了--x獨(dú)有的文化特色。
（五）嚴(yán)格程序規(guī)范，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理。
按照《工會(huì)法》規(guī)定，我們積極依法足額交納工會(huì)經(jīng)費(fèi)，科學(xué)管理使用工會(huì)經(jīng)費(fèi)。在收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)的工作中做到制度健全，帳目清楚，使用合理，而且還及時(shí)、完整的編制上報(bào)各類(lèi)資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表，保證了工會(huì)資產(chǎn)的完全、完整和保值增值。在shangji工會(huì)經(jīng)審組的年度審計(jì)中，認(rèn)為符合工會(huì)財(cái)務(wù)要求，收支合理，審計(jì)合格。20-年度總收入元，總支出元，加上年結(jié)余元，工會(huì)經(jīng)費(fèi)為元。
工會(huì)工作，服務(wù)為本。我們要積極維護(hù)職工的合法權(quán)益，要把職工的冷暖放在心上，以困難職工為重點(diǎn)對(duì)象，盡最大力量解決職工生活工作中的問(wèn)題和困難，使職工親身感受到企業(yè)的溫暖。同時(shí)，讓職工可以通過(guò)各種渠道充分的發(fā)表意見(jiàn)，交流看法，提高職工對(duì)企業(yè)的關(guān)注，讓職工感受到自己在企業(yè)中的地位和作用，從而更好的服務(wù)于公司。
過(guò)去一年的工會(huì)工作，我們付出了辛勤的努力，也取得了可貴的成績(jī)。所有這些成績(jī)的取得，都離不開(kāi)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理對(duì)工會(huì)工作的重視和支持，離不開(kāi)各職能部門(mén)的通力配合，更離不開(kāi)廣大一線職工的積極參與。與此同時(shí)，我們也收獲了更多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。如何更好地服務(wù)大局、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)職工；如何能夠使工作更具有系統(tǒng)性、針對(duì)性，能夠及時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展和職工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展工作；如何能夠讓工作手段多元化，有沒(méi)有更完善的方法和途徑。我們將在今后的工作中不斷探討、摸索，逐步地加以改進(jìn)和提高。
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇七
20--年6月，在校工會(huì)的指導(dǎo)下，直屬工會(huì)因部分同志工作的調(diào)動(dòng)而進(jìn)行了工會(huì)主席以及工會(huì)委員的改選。新一屆工會(huì)在校工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展了一系列的工作，現(xiàn)作如下總結(jié)：
今年，有位青年教師分娩，工會(huì)干部帶著部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全院教師問(wèn)候上門(mén)慰問(wèn);。
積極參與學(xué)校訓(xùn)、頌師德征文活動(dòng)以及第二屆教職工科技文化藝術(shù)節(jié)。
以上是我們20--年下半年的主要工作。在新的一年里，我們將繼續(xù)做好各項(xiàng)工會(huì)工作。
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇八
從20--年7月16日入職到現(xiàn)在已經(jīng)六年多了。從管理辦公室的財(cái)務(wù)助理，到公司總部的出納、會(huì)計(jì)，從“金網(wǎng)”溫暖的大家庭里，我學(xué)到了很多，我做到了。展望未來(lái)，我對(duì)公司的發(fā)展和未來(lái)的工作充滿信心和希望。為了制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作效果，我把參加工作以來(lái)的情況總結(jié)如下：
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往超越知識(shí)，物業(yè)管理公司對(duì)人才的要求也是能力第一。物業(yè)管理企業(yè)對(duì)人才的要求很多，包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)溝通能力等。
第一階段(20倍—20倍)：初級(jí)階段。
在-畢業(yè)之初，沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)物業(yè)管理行業(yè)一無(wú)所知，有幸加入“金網(wǎng)—悉尼奧翔”管理團(tuán)隊(duì)，看似簡(jiǎn)單的開(kāi)票日常收費(fèi)銀行對(duì)接建立收費(fèi)臺(tái)賬與總部財(cái)務(wù)對(duì)接，一切從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋疑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下，我從不參加會(huì)議，也從不熟悉會(huì)議。我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了突破點(diǎn)，抓住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。后來(lái)，財(cái)務(wù)助理、嘉賓代表的特殊身份加速縮短了我與“專(zhuān)業(yè)人士”的距離?？蛻舴?wù)前臺(tái)的客戶電話接聽(tīng)和接待需要很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和溝通技巧。大部分的物業(yè)管理都是瑣碎的。協(xié)調(diào)好了，工作就會(huì)很被動(dòng)。
這就需要在服務(wù)過(guò)程中不斷提高與外界溝通的能力。同時(shí)，公司內(nèi)部的溝通也很重要。部門(mén)之間的溝通也很重要。只有通過(guò)良好的溝通，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，邊做邊學(xué)，邊做邊學(xué)，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面，問(wèn)書(shū)，問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)和技能。
“勤能補(bǔ)拙”，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我就生活在項(xiàng)目中，我利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費(fèi)賬的模板。同時(shí)，我結(jié)合管理處的實(shí)際情況，制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對(duì)接流程》、《押金退款流程》、《特約服務(wù)收費(fèi)流程》。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的配合下，各項(xiàng)流程迅速普及，為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二階段(20倍—20倍)：開(kāi)發(fā)階段。
這一階段，他在繼續(xù)擔(dān)任雪梨岙鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)，還介入了新接手項(xiàng)目溫哥華森林管理處的前期財(cái)務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了他從前期接管物業(yè)到業(yè)主入住所積累的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，也豐富了他的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理后，因?yàn)樾抡衅傅呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容。我把自己的工作經(jīng)驗(yàn)用文字表達(dá)出來(lái)，和新人一起逐點(diǎn)練習(xí)，一起發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，一起解決問(wèn)題。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，新招聘的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠勝任財(cái)務(wù)助理的工作。20--年底，我被調(diào)到公司新接手的villa管理處，擔(dān)任財(cái)務(wù)助理。此時(shí)恰逢財(cái)政部門(mén)改革。我努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極配合體制改革，在工作中取得了一些成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段(20年—現(xiàn)在)：持續(xù)改進(jìn)階段。
年底，我被調(diào)到公司財(cái)務(wù)部當(dāng)出納。首先收銀員一定要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出錯(cuò)。每次還賬，我都會(huì)把每筆錢(qián)數(shù)兩遍，再數(shù)兩遍。每天做好結(jié)賬盤(pán)點(diǎn)，做好現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表。每月月底做好銀行對(duì)賬工作，及時(shí)編制銀行余額對(duì)賬表，做好與會(huì)計(jì)科目的對(duì)賬工作。工資的發(fā)放需要謹(jǐn)慎和謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人利益，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工。而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接，由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大，面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。
年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作，同時(shí)兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能，提高迅速。同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過(guò)對(duì)月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析，及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并提出財(cái)務(wù)建議，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作。
財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的'命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：
1、以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。
3、積極參預(yù)，配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇九
工會(huì)xx屆二次職代會(huì)結(jié)束后，我們馬上組織工區(qū)全體職工對(duì)總經(jīng)理工作報(bào)告和工會(huì)工作報(bào)告進(jìn)行了集體學(xué)習(xí)和由職工代表負(fù)責(zé)的分組討論，使全體職工進(jìn)一步認(rèn)清了工會(huì)開(kāi)局年所面臨的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。并且向職工通報(bào)了提案的答復(fù)情況，大家都表示非常滿意。
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的前提，也是我們工作的重中之重。
年初階段，我們利用春檢的空閑時(shí)間，組織了職工技能和安全培訓(xùn)。對(duì)《安規(guī)》、《運(yùn)規(guī)》、《調(diào)規(guī)》，進(jìn)行了集中培訓(xùn)和逐一考核，并聘請(qǐng)電池、開(kāi)關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家對(duì)運(yùn)行人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，考核好的同志在工區(qū)簡(jiǎn)報(bào)上給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)考核成績(jī)未達(dá)到要求的職工進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)使之達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，全面提高了安全意識(shí)和運(yùn)行崗位的技能。通過(guò)這幾項(xiàng)培訓(xùn)考核工作為工區(qū)的安全生產(chǎn)提高提供了保障，工區(qū)上半年做到了零差錯(cuò)、無(wú)違章。
春檢開(kāi)始后，工區(qū)勞動(dòng)監(jiān)督檢查小組對(duì)工區(qū)各個(gè)所站和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的勞動(dòng)保護(hù)及防護(hù)用品的發(fā)放和使用情況進(jìn)行不定期檢查，使用率達(dá)到了100%結(jié)果令人滿意。在檢查的過(guò)程中，我們也高興的看到職工的安全防護(hù)意識(shí)和自我保護(hù)能力有較大的提高。
二、積極推廣廠務(wù)公開(kāi)工作、繼續(xù)深入進(jìn)行“四必訪”工作。
在工會(huì)開(kāi)展的安全生產(chǎn)承包工作中，我們先后多次召開(kāi)會(huì)議組織職工代表及班組長(zhǎng)對(duì)承包考核的總體思路和各個(gè)細(xì)節(jié)部分進(jìn)行討論，會(huì)上暢所欲言，提出了很多的合理化建議，使工區(qū)的安全生產(chǎn)承包考核體系完善、科學(xué)。在承包考核的執(zhí)行中也得到了工區(qū)職工的支持和理解，對(duì)派遣制大學(xué)生和首席員工的鑒定與推薦工作做到了公開(kāi)、公正、公平。
上半年，我們繼續(xù)關(guān)心生活有困難的職工，送去了工會(huì)和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)候。累計(jì)探望職工13人次，發(fā)放慰問(wèn)金4700余元，并建立了困難職工檔案。在工會(huì)獻(xiàn)愛(ài)心捐棉衣的活動(dòng)，工區(qū)共捐助209件，真正體現(xiàn)了工區(qū)職工關(guān)愛(ài)社會(huì)的精神。
三、關(guān)愛(ài)職工生活、開(kāi)展豐富文體工作。
我們工會(huì)在日常工作中十分注重關(guān)心職工的利益，本著關(guān)心職工健康的原則。今年的工作重點(diǎn)是解決職工食堂分餐問(wèn)題，克服了各種困難并完成;在春檢工作過(guò)程中，工區(qū)食堂根據(jù)職工口味進(jìn)行合理配餐，并送到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，充分體現(xiàn)了工會(huì)為職工服務(wù)的宗旨。
按照工區(qū)工會(huì)年初的工作排版。我們完善了工區(qū)的興趣愛(ài)好小組，吸收有業(yè)余愛(ài)好的職工入會(huì)，在工作之余開(kāi)展豐富的活動(dòng)，吧職工們組織起來(lái)互相介紹經(jīng)驗(yàn)，提高各自的水平。此外，工區(qū)工會(huì)的網(wǎng)頁(yè)也完成了設(shè)計(jì)工作，進(jìn)入了后期的完善和上網(wǎng)階段。
為了更好的完成報(bào)道工作，今年我們專(zhuān)門(mén)成立了工區(qū)宣傳網(wǎng)及時(shí)向工會(huì)、刊物及網(wǎng)站發(fā)表文章，宣傳企業(yè)和工區(qū)的好人好事、新聞等，取得很大收獲。
上半年的工作結(jié)束了，我們較為出色的完成了工會(huì)的要求和工區(qū)工會(huì)既定的工作排版，下半年我們會(huì)用更加有效的工作完成工作目標(biāo)迎接工會(huì)的檢查。
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇十
我市工會(huì)所轄13個(gè)區(qū)縣和3個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)。近年來(lái),各區(qū)、縣工會(huì)在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作方面進(jìn)行了一些有益的探索,取得了一定成效,但也存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:區(qū)、縣財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)尚未全部到位;部分區(qū)、縣工會(huì)財(cái)務(wù)預(yù)算管理粗放、預(yù)算約束不強(qiáng)、配套制度還不完善;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)及新建企業(yè)工會(huì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱等。這些問(wèn)題與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下工會(huì)工作的發(fā)展不相適應(yīng),其弊端日漸凸顯,亟待改善和加強(qiáng)。
(一)財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)不到位。
目前在我市十三個(gè)區(qū)、縣工會(huì)中,城三區(qū)及雁塔區(qū)工會(huì)財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)相對(duì)解決得較好,其他區(qū)、縣或只解決區(qū)、縣工會(huì)機(jī)關(guān)人員的工會(huì)經(jīng)費(fèi)或定額劃撥經(jīng)費(fèi),與足額劃撥相差甚遠(yuǎn),臨潼區(qū)及3個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)至今尚未解決。
(二)稅務(wù)代收的覆蓋面不夠廣。
稅務(wù)代收工會(huì)經(jīng)費(fèi)后,各區(qū)、縣及開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)的建會(huì)率及工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳率與以往相比有了大幅度提高,但仍然存在經(jīng)費(fèi)收繳空白點(diǎn)。據(jù)調(diào)查顯示,碑林區(qū)工會(huì)所屬基層單位已成立工會(huì)的有4000多家,而繳經(jīng)費(fèi)的只有1600多家,不到40%;雁塔區(qū)工會(huì)所屬基層單位已成立工會(huì)的有多家,而繳經(jīng)費(fèi)的單位只有600多家,也只達(dá)到30%。
(三)財(cái)務(wù)管理制度尚不完善,經(jīng)費(fèi)支出隨意性較大。
有的區(qū)、縣多年來(lái)沒(méi)有制訂相關(guān)的財(cái)務(wù)制度,有的區(qū)、縣財(cái)務(wù)制度制訂的不全面、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)及審批制度不明確,尤其缺少預(yù)決算管理制度,直接導(dǎo)致了經(jīng)費(fèi)支出隨意性大。決算情況表明,有的區(qū)、縣工會(huì)行政費(fèi)、工會(huì)業(yè)務(wù)費(fèi)超支達(dá)200%,有的經(jīng)費(fèi)支出不足預(yù)算的5%。有的開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)會(huì)計(jì)、出納一人擔(dān)任,不符合會(huì)計(jì)核算規(guī)定,財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱。
(四)財(cái)務(wù)審批報(bào)銷(xiāo)制度不夠規(guī)范。
有的區(qū)、縣審批報(bào)銷(xiāo)程序中沒(méi)有會(huì)計(jì)人員審核,經(jīng)辦人直接讓領(lǐng)導(dǎo)簽字報(bào)銷(xiāo),待會(huì)計(jì)人員作賬時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為時(shí)已晚。還有一些財(cái)務(wù)人員審核把關(guān)不嚴(yán),存在白條報(bào)賬及無(wú)效票據(jù)報(bào)賬的現(xiàn)象。有的未嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理規(guī)定,支出時(shí)超限額使用現(xiàn)金,發(fā)放物品未附發(fā)放明細(xì)單。
(五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會(huì)財(cái)務(wù)工作薄弱。
我市區(qū)、縣工會(huì)有181個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會(huì),單獨(dú)建立工會(huì)賬戶的單位很少,總體上不足10%,工會(huì)獨(dú)立管理經(jīng)費(fèi)的要求落實(shí)得不好。地稅代收后,工會(huì)組織迅猛發(fā)展,但也存在集中建會(huì)、突擊建會(huì)的情況。有的區(qū)、縣工會(huì)審批工會(huì)組織不規(guī)范,2-3人就成立單獨(dú)的工會(huì)委員會(huì),有的將49個(gè)單位組成一個(gè)聯(lián)合會(huì),這些單位既不在一個(gè)地域,也無(wú)共同的行業(yè)特點(diǎn),工會(huì)組織難以單獨(dú)建立銀行賬戶,也難以對(duì)工會(huì)財(cái)務(wù)進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督。
(六)人員素質(zhì)不高,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱。
有些區(qū)、縣工會(huì)財(cái)務(wù)人員不具備相應(yīng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)水平低,人員變動(dòng)頻繁,同時(shí)又身兼多職。加之有的財(cái)務(wù)人員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),存在會(huì)計(jì)核算不及時(shí)、科目使用不準(zhǔn)確、憑證裝訂不規(guī)范等現(xiàn)象。有的單位未制訂票據(jù)的管理、使用制度。收經(jīng)費(fèi)時(shí)每人一本收據(jù),開(kāi)出的收據(jù)無(wú)人監(jiān)督和管理,有的長(zhǎng)達(dá)數(shù)年票據(jù)和錢(qián)無(wú)法收回,同時(shí)還存在提前開(kāi)收據(jù)和票據(jù)丟失的現(xiàn)象?？h級(jí)文化宮的財(cái)務(wù)人員很少參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),無(wú)法適應(yīng)財(cái)務(wù)管理工作發(fā)展的需要。
二、原因及分析。
(一)財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)的問(wèn)題。
地稅代收后,各單位的經(jīng)費(fèi)收入主要分為三大塊,即地稅代收經(jīng)費(fèi)、財(cái)政劃撥經(jīng)費(fèi)及自收經(jīng)費(fèi)。在財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)問(wèn)題上,各區(qū)、縣工會(huì)都不同程度地做了一些工作,但由于區(qū)、縣財(cái)政比較困難,加之我們的協(xié)調(diào)溝通工作也不到位,導(dǎo)致財(cái)政劃撥的工會(huì)經(jīng)費(fèi)不能全部到位。
(二)工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳率不高的問(wèn)題。
區(qū)、縣及開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)認(rèn)為地稅代收后經(jīng)費(fèi)已經(jīng)比原來(lái)多了,夠花就行,認(rèn)為稅務(wù)局代收多少就收多少,收不上來(lái)也沒(méi)有辦法,催繳經(jīng)費(fèi)工作不到位。有些單位趁著稅務(wù)局抓的不嚴(yán),工會(huì)經(jīng)費(fèi)想交多少就交多少,有些單位甚至不向稅務(wù)部門(mén)申報(bào)繳納工會(huì)經(jīng)費(fèi)。地稅代收工會(huì)經(jīng)費(fèi)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化工作未步入正軌,財(cái)務(wù)人員每次對(duì)代收信息進(jìn)行手工分類(lèi)及匯總,這樣就很難及時(shí)掌握應(yīng)繳未繳及未足額繳納單位的信息,工作效率不高。
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工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!首先我代表xxx公司全體員工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示熱烈的歡迎，對(duì)考核組蒞臨我公司指導(dǎo)工作表示衷心的感謝。下面我將xxx公司工會(huì)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
xxx公司始建于1995年，原名稱(chēng)為xxx紡織廠，xx年元月由xxx公司收購(gòu)，并更名為xxx公司。公司占地面積240畝，一期生產(chǎn)規(guī)模為1。8萬(wàn)錠，主要為氣流紡和普梳，紡紗品種有氣流紡6支—10支，普梳17支-——32支等。為進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)品檔次，提高經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，公司在本年度實(shí)施了二期4萬(wàn)錠精梳改擴(kuò)建項(xiàng)目。
公司工會(huì)成立于xx年4月，現(xiàn)職工人數(shù)為４２０人，工會(huì)委員成員7人，下設(shè)四個(gè)委員會(huì)，分別是女職工委員會(huì)、經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查委員會(huì)?，F(xiàn)公司工會(huì)組織健全，人員到位，責(zé)任明確，各項(xiàng)工作開(kāi)展有序，同時(shí)積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)幫助各車(chē)間、科室做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作，使公司的各項(xiàng)管理逐步邁上制度化、規(guī)范化的軌道。全公司人員入會(huì)率達(dá)90%，其中男會(huì)員人數(shù)為１26人，女會(huì)員人數(shù)２５２人，女工占總?cè)藬?shù)的70％，民族會(huì)員為３12人，漢族會(huì)員為１0３人，民族職工占74%。
因原廠停滯了近一年的時(shí)間，使職工隊(duì)伍人心不穩(wěn)，造成人員流動(dòng)性大，也使一線職工操作水平跟不上，產(chǎn)品質(zhì)量得不保證。為改變這一現(xiàn)象，我公司工會(huì)主要做了以下工作：
1、 提高職工整體素質(zhì)。首先加強(qiáng)工會(huì)干部在業(yè)務(wù)理論知識(shí)、法律法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)力度，不斷提高干部的政策理論水平，從思想、組織、作風(fēng)等方面工會(huì)加強(qiáng)自身建設(shè)，切實(shí)為企業(yè)的發(fā)展出謀獻(xiàn)策；其次是組織職工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》，確保所有進(jìn)廠職工都要做到安全“三級(jí)教育”（廠級(jí)、車(chē)間級(jí)、輪班級(jí)），保證了安全生產(chǎn)，杜絕了安全事故。與此同時(shí)還組織職工學(xué)習(xí)了本工種的操作規(guī)程，教育職工牢固樹(shù)立下工序是用戶的'思想，將把關(guān)卡疵、防疵捉疵等工作靈活的應(yīng)用在實(shí)際操作的工作中。
2、 為在全縣創(chuàng)造營(yíng)造尊重知識(shí)，尊重技能的良好氛圍我公司積極參加了由縣總工會(huì)牽頭，xxx、xxx公司承辦的**縣千名職工技術(shù)大練兵活動(dòng)項(xiàng)目。我公司共有86名選手參加了清花、梳棉、電器三個(gè)工序的項(xiàng)目比賽。為進(jìn)一步提高職工單項(xiàng)操作水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低消耗，在六月份公司還舉辦了第二屆操作大比武，此次比賽項(xiàng)目是清花、梳棉、并條、粗紗、細(xì)紗、加工的單項(xiàng)操作，參賽人員有286人。通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)，充分的調(diào)動(dòng)了廣大職工“比、學(xué)、趕、幫、超”的積極性和工作熱情，為提高職工的整體素質(zhì)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)一步做好節(jié)能降耗打下了基礎(chǔ)。
4、 極組織職工培訓(xùn)、參觀。公司今年已投入近10萬(wàn)元的資金用于職工培訓(xùn)，現(xiàn)外出培訓(xùn)的人員已達(dá)20人；同時(shí)還組織職工到巨鷹、庫(kù)爾勒等兄弟單位進(jìn)行參觀，學(xué)習(xí)先進(jìn)的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)的良性發(fā)展增磚加瓦。
因我公司屬新建企業(yè)，在組建工會(huì)工作中，在縣總工會(huì)的指導(dǎo)下，采取了“先搭臺(tái)，后充實(shí)，再完善，逐步規(guī)范”的總體安排。首先填寫(xiě)了《工會(huì)會(huì)員登記表》，同時(shí)全面推行了工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)工作，強(qiáng)化制度、規(guī)范管理，加大了工會(huì)干部的培訓(xùn)力度，實(shí)現(xiàn)了工會(huì)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理；然后編寫(xiě)了公司《大事記》、《職工來(lái)信來(lái)訪登記》、《xxx公司工會(huì)規(guī)章制度匯編》；最后是通過(guò)組織學(xué)習(xí)、版報(bào)宣傳等形式學(xué)習(xí)工會(huì)相關(guān)條例和法規(guī)，使工會(huì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展有了一定的保障。
“以人為本”是企業(yè)的發(fā)展之本。企業(yè)工會(huì)組織的發(fā)展必須依靠企業(yè)的發(fā)展才能發(fā)展，所以工會(huì)必須積極自覺(jué)履行工會(huì)維權(quán)職能，切實(shí)為廣大職工說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事，才能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的主觀能動(dòng)性，職工才能為企業(yè)的不斷發(fā)展出謀獻(xiàn)策，在這方面我公司工會(huì)的具體做法如下：
1、認(rèn)真簽訂集體合同。嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》《集體合同條例》的有關(guān)規(guī)定做好集體合同的簽訂工作。將職工的工作時(shí)間、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)保護(hù)，休息、休假、女工保護(hù)等內(nèi)容都納入集體合同中，經(jīng)職代會(huì)討論后，對(duì)原合同中的不妥之處，及時(shí)提出修改意見(jiàn)和建議，力求在遵守法律、法規(guī)的前提下，利用企業(yè)現(xiàn)有的條件，維護(hù)職工的合法權(quán)利和特殊利益。
2、認(rèn)真落實(shí)職工代表大會(huì)制度。凡是涉及到職工切身利益的重大問(wèn)題都堅(jiān)持提交職工大會(huì)或職工代表討論通過(guò)后再執(zhí)行，如：在完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、設(shè)備改造、人員培訓(xùn)、工資福利待遇、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制等方面都充分發(fā)揮民主，積極聽(tīng)取職工建議。
3、積極開(kāi)展合理化建議活動(dòng)。在節(jié)能降耗、修舊利廢等方面號(hào)召和鼓舞全體員工為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策，以上工作的開(kāi)展極大的激發(fā)了廣大職工參與民主管理的積極性，有利的促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇十二
20xx年按照鎮(zhèn)黨委政府的安排部署，我選派到xx村包村。包村工作期間，在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在xx村干部群眾的支持下，我認(rèn)真履行駐村工作職責(zé)，為村民做了一些力所能及的好事和實(shí)事，推動(dòng)了駐村工作健康有序開(kāi)展?，F(xiàn)在我就駐村以來(lái)的工作情況向做簡(jiǎn)要的總結(jié)：
xx村位于xx鎮(zhèn)北部，歷來(lái)以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主，要緊農(nóng)作物是水稻。全村耕地面積畝，居民戶，人口人。村現(xiàn)有黨員人，支部班子人。
(一)深入調(diào)查摸底、吃透村情民意。駐村后，為及時(shí)掌握第一手資料，摸清xx村的差不多情況、吃透村情民意，一是對(duì)村內(nèi)黨員走訪交談，了解村內(nèi)差不多情況;二是對(duì)全村每戶逐一進(jìn)行走訪座談，摸清村情概況。通過(guò)入戶走訪、談天座談、調(diào)查咨詢(xún)卷等形式，xx村的街頭巷尾、大事小情我已熟記于心。
(二)選好配強(qiáng)兩委班子，加強(qiáng)基層組織建設(shè)。駐村后，面對(duì)xx村兩委建設(shè)軟散等情況，首先我與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)一道具體負(fù)責(zé)xx村組織建設(shè)等事宜;二是采取走訪、座談等方式，對(duì)該村群眾對(duì)本村的現(xiàn)狀以及以后的工作意見(jiàn)和建議進(jìn)行了調(diào)研;三是經(jīng)全體黨員村民代表審議，一致推選出了堅(jiān)強(qiáng)有力的黨支部班子。
(三)全力以赴，一心一意為民辦好事、實(shí)事。駐村以來(lái)，緊緊圍繞群眾利益無(wú)小事，積極想方設(shè)法、千方百計(jì)的關(guān)心群眾解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)咨詢(xún)題。在有關(guān)單位以及社會(huì)各界人士的大力支持下，關(guān)心困難群眾解決了一些實(shí)際困難：一是積極與上級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào)，籌資新建了標(biāo)準(zhǔn)化村兩室，使村委會(huì)面貌煥然一新;二是積極聯(lián)系鎮(zhèn)勞務(wù)輸出辦公室，關(guān)心村民到、外出務(wù)工，增加村民收入。三是多方籌集資金改善村內(nèi)環(huán)境，鋪石渣路xx平方米，清理村內(nèi)垃圾xx方。四是圓滿完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，通過(guò)大量的宣傳發(fā)動(dòng)，新農(nóng)合參合率達(dá)99%，超額完成任務(wù)，新農(nóng)保做到了應(yīng)保盡保，解除了農(nóng)民看病貴、養(yǎng)老難的老大難咨詢(xún)題。
(四)狠抓自身建設(shè)，提高服務(wù)群眾能力。在機(jī)關(guān)工作近20余年，現(xiàn)在面對(duì)村級(jí)基層工作，村情復(fù)雜，我在許多方面需要改進(jìn)和轉(zhuǎn)變。我認(rèn)真了學(xué)習(xí)各種政策、涉農(nóng)文件和各種農(nóng)業(yè)科學(xué)知識(shí)，多深入群眾，多傾聽(tīng)群眾呼聲，不斷加強(qiáng)自身素養(yǎng)的提高，當(dāng)好農(nóng)村各項(xiàng)政策的宣傳員，推動(dòng)農(nóng)村改革、穩(wěn)定和進(jìn)展。
(五)嚴(yán)格遵守紀(jì)律，堅(jiān)持用心駐點(diǎn)。同其他駐村工作同志相比，我派駐的xx村村情較復(fù)雜，距鎮(zhèn)政府路途遠(yuǎn)，但我結(jié)合實(shí)際認(rèn)真制定了工作差不多要求。我努力做到生活上低要求，工作上高要求，紀(jì)律上嚴(yán)要求。認(rèn)真執(zhí)行工作學(xué)習(xí)制度，除按要求做好鎮(zhèn)政府安排的工作任務(wù)，工作之余還要自學(xué)，從群眾和基層干部身上，從工作實(shí)踐當(dāng)中學(xué)習(xí)，我學(xué)到了困難奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，任勞任怨的工作態(tài)度，實(shí)事求是的工作作風(fēng)等。
駐村工作在取得一定成績(jī)的同時(shí)，也存在著一些咨詢(xún)題。缺少工作經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有應(yīng)對(duì)農(nóng)村復(fù)雜咨詢(xún)題的能力等，對(duì)駐村工作依舊按上級(jí)部門(mén)的安排進(jìn)行，自身獨(dú)創(chuàng)性工作開(kāi)展不夠，工作新局面有待進(jìn)一步打開(kāi)。在以后的工作中，我一定盡自己的最大努力，運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，更好的開(kāi)展工作，更好的推動(dòng)xx村的進(jìn)展。
在今后的工作中，我一定盡自己最大努力把農(nóng)村工作做好，不斷提高自身綜合素養(yǎng)，不辜負(fù)黨的期盼，群眾對(duì)我們的期望!
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇十三
今年12月份，根據(jù)組織安排，我成為“下基層聽(tīng)民聲解難題辦實(shí)事”駐村干部。一月來(lái)，按照縣委的工作要求，在駐村工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮下，在姚集鄉(xiāng)黨委政府的大力支持下，先后進(jìn)行了參加“下基層聽(tīng)民聲解難題辦實(shí)事”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)、入村熟悉情況、深入宣傳貫徹十八大精神、掌握弱勢(shì)群體生存狀況、加強(qiáng)冬季社會(huì)管理等一系列活動(dòng)。通過(guò)深入調(diào)研，我初步掌握村情民意，并且借助職能特點(diǎn)，從群眾的利益出發(fā)，實(shí)實(shí)在在為村民辦了一些好事實(shí)事，受到了村民的好評(píng)?；仡櫰饋?lái)，主要有如下幾點(diǎn)體會(huì)：
農(nóng)村工作有別于機(jī)關(guān)工作。駐村后，我對(duì)以往在機(jī)關(guān)的工作方法進(jìn)行了總結(jié)，轉(zhuǎn)變思想觀念，深入學(xué)習(xí)縣委相關(guān)文件精神，充分認(rèn)識(shí)此次活動(dòng)的重大意義。作為被選派的人員，必須嚴(yán)格按照各級(jí)黨委的要求，根據(jù)職務(wù)的安排，認(rèn)清自身職責(zé)，迅速轉(zhuǎn)變角色，克服應(yīng)付思想和敷衍情緒，全心全意投入到新的工作中。
為了盡快熟悉工作環(huán)境，順利開(kāi)展工作，我安心駐村，虛心請(qǐng)教，力爭(zhēng)出成效。
1、向單位領(lǐng)導(dǎo)及同事了解情況。單位是我工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾，駐村后，我虛心向派出單位同事們請(qǐng)教，取得領(lǐng)導(dǎo)的支持，使我大大增強(qiáng)了對(duì)工作的信心。
2、虛心向鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。鄉(xiāng)、村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有著非常豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)，是學(xué)習(xí)農(nóng)村工作的最好寶庫(kù)，有利于進(jìn)一步充實(shí)開(kāi)展農(nóng)村工作的辦法。
3、扎實(shí)從村民群眾中獲得第一手資料。作為駐村干部，我想只有心系群眾，才能更了解群眾，才能更好地幫助群眾。駐村后，我走訪每家每戶，向村民了解他們對(duì)村“兩委”干部及處理事務(wù)的意見(jiàn)，了解群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
4、虛心向上一批駐村干部請(qǐng)教。駐村前，我就聯(lián)系了上一批駐村干部，對(duì)他們?cè)谵r(nóng)村的工作思路和方法進(jìn)行了請(qǐng)教。
組織全村黨員干部集中學(xué)習(xí)黨的十八大精神；組織群眾召開(kāi)一場(chǎng)十八大精神宣講報(bào)告會(huì)；開(kāi)辟十八大精神宣傳欄；召開(kāi)黨員干部座談會(huì)；開(kāi)展心得交流等；讓群眾了解十八大精神。已此激發(fā)廣大人民群眾積極參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)，積極推動(dòng)社會(huì)和諧，積極投身全面建成小康社會(huì)的熱情。
駐村工作一月來(lái)，我時(shí)刻牢記使命，扎實(shí)開(kāi)展工作，在今后的工作中，我將以駐村工作為起點(diǎn)，開(kāi)辟新的工作局面。
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇十四
xx在報(bào)告中強(qiáng)調(diào)：加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)，必須以保障和改善民生為重點(diǎn)。提高人民物質(zhì)文化生活水平，是改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的根本目的。要多謀民生之利，多解民生之憂，解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，努力讓人民過(guò)上更好生活。這為我們進(jìn)一步保障和改善民生指明了方向。
市總工會(huì)社會(huì)保障部作為負(fù)責(zé)研究和參與與職工利益相關(guān)的社會(huì)保障工作的部門(mén)，落實(shí)報(bào)告要求，就是要在服務(wù)職工民生方面多下力氣，多做工作。一是加強(qiáng)調(diào)研，源頭參與。以基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、最低生活保障制度為重點(diǎn)，積極參與社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)的制定和實(shí)施，促進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)制度覆蓋全體職工，逐步提高保障水平。特別是以推動(dòng)將各類(lèi)困難企業(yè)、關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)職工及其退休人員納入城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)，對(duì)已出臺(tái)政策的落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查，查找問(wèn)題，推動(dòng)政策盡早落實(shí)到位。二是繼續(xù)協(xié)助黨政實(shí)施擴(kuò)大和穩(wěn)定就業(yè)戰(zhàn)略，努力完成工會(huì)促進(jìn)就業(yè)工作目標(biāo)。推進(jìn)“技能培訓(xùn)促就業(yè)”行動(dòng)，開(kāi)展“工會(huì)就業(yè)援助月”活動(dòng)，深入實(shí)施“家政服務(wù)工程”，開(kāi)展“困難職工家庭高校畢業(yè)生陽(yáng)光就業(yè)行動(dòng)”。三是積極融入社會(huì)公共服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)工會(huì)幫扶工作可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)走訪慰問(wèn)、扶貧濟(jì)困、權(quán)益維護(hù)、精神關(guān)懷、強(qiáng)化服務(wù)等，對(duì)職工群眾開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，努力推動(dòng)和幫助解決面臨的突出問(wèn)題和困難。
要不斷推動(dòng)市、區(qū)(縣)工會(huì)幫扶中心和企業(yè)幫扶工作實(shí)現(xiàn)有效銜接，加大工會(huì)幫扶工作對(duì)企業(yè)職工的有效覆蓋和影響。深入開(kāi)展以“強(qiáng)化職工生活保障，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧”為主題的職工生活“保障杯”競(jìng)賽活動(dòng)，將其打造成“面對(duì)面，心貼心，實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)有益平臺(tái)，充分發(fā)揮工會(huì)組織職能作用，為我市“實(shí)施新戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)新跨越”宏偉目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇十五
20xx年，**省總工會(huì)組織部對(duì)全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)工作情況進(jìn)行了調(diào)查研究。其中對(duì)全省14個(gè)市州所屬的全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)的基本情況進(jìn)行了摸底統(tǒng)計(jì)，對(duì)***家鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)長(zhǎng)沙、株洲、邵陽(yáng)和常德4個(gè)市進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)研。調(diào)查情況如下。
(一)關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)自身建設(shè)。
1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)機(jī)構(gòu)情況。目前，全省共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)，街道393個(gè)，兩者合計(jì)共2412個(gè)，全部建立了工會(huì)組織。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)組織形式共有三種，即鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)聯(lián)合會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)工作委員會(huì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)委員會(huì)，分別有1523個(gè)、879個(gè)和10個(gè)，所占比例分別為63.1%、36.4%和0.5%。省內(nèi)尚沒(méi)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道總工會(huì)。
2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)主席配備情況。當(dāng)前，全省2412個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)，共有個(gè)按同級(jí)黨政副職級(jí)干部配備了工會(huì)主席，占83.6%。其中，由黨委副書(shū)記兼任的有792人，占39.3%；由人大常委會(huì)副主任兼任的有212人，占10.5%；由其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任的有1012人，占50.2%。全省尚有396個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)沒(méi)有按同級(jí)黨政副職級(jí)干部配備工會(huì)主席，占全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道數(shù)的16.4%。對(duì)198個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)的問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示：鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)主席的平均年齡40.3歲；具有大學(xué)文化的115人，占58%，有大專(zhuān)文化的59人，占30%，有中專(zhuān)文化的24人，占12%。
3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)干部隊(duì)伍情況。全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)共有專(zhuān)、兼職工作人員5285人，平均每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)2.2人；共有專(zhuān)職工作人員741人，僅為全部工作人員的14%；共聘用工作人員513人，占全部工作人員的9.7%。
4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)會(huì)員發(fā)展情況。全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道共有職工214.8萬(wàn)人，其中農(nóng)民工120.3萬(wàn)人；共有基層工會(huì)23306個(gè)，所屬會(huì)員180.8萬(wàn)人，職工入會(huì)率84.2%，會(huì)員中農(nóng)民工87.6萬(wàn)人，占全部會(huì)員數(shù)的48.4%。
5.鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)所屬基層工會(huì)建設(shè)情況。截至今年年底，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)所屬的23306個(gè)基層工會(huì)中，獲得各級(jí)模范職工之家稱(chēng)號(hào)的共315個(gè)，占全部基層數(shù)的1.4%。其中，縣級(jí)192個(gè)，市級(jí)115個(gè)，省級(jí)8個(gè)。
此外，對(duì)198個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的問(wèn)卷調(diào)查顯示，有10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)尚無(wú)辦公場(chǎng)地，有7個(gè)單位尚無(wú)工會(huì)的牌子。
近幾年來(lái)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)主要抓了以下工作：一是工會(huì)組建。接受問(wèn)卷調(diào)查的198個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)，20xx年共組建基層工會(huì)2185個(gè)，比上年增長(zhǎng)10.3%；發(fā)展會(huì)員83114人，比上年增長(zhǎng)4.8%；發(fā)展農(nóng)民工會(huì)員46716人，占當(dāng)年新發(fā)展會(huì)員數(shù)的56.2%。二是維權(quán)工作。一方面，狠抓勞動(dòng)合同和集體合同的簽訂工作。接受問(wèn)卷調(diào)查的'198個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)，有137546名職工與用工單位簽訂了勞動(dòng)合同，占全部職工總數(shù)的66.7%，其中，20xx年簽訂的64212人，占全部簽訂數(shù)的46.7%；有2790個(gè)基層工會(huì)與單位行政簽訂了集體合同，占全部基層數(shù)的60.4%。另一方面，積極進(jìn)行侵權(quán)個(gè)案的職工權(quán)益維護(hù)工作。20xx年，198個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)共進(jìn)行個(gè)案維權(quán)862起。三是扶貧幫困。198個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)20xx年共向16129名困難職工送慰問(wèn)金193.7萬(wàn)元，大米229萬(wàn)斤，衣服3萬(wàn)多件。四是開(kāi)展文娛體育活動(dòng)。
(三)關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)經(jīng)費(fèi)。
從長(zhǎng)沙、湘潭、邵陽(yáng)、岳陽(yáng)、常德、懷化、婁底和湘西8個(gè)市州提供的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：20xx年，8個(gè)市州的1537個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)經(jīng)費(fèi)共計(jì)797萬(wàn)元，平均每個(gè)單位5185元。街道工會(huì)的經(jīng)費(fèi)情況好于鄉(xiāng)鎮(zhèn)，274個(gè)街道工會(huì)平均有經(jīng)費(fèi)9056元，1263個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)平均只有經(jīng)費(fèi)4345元，前者是后者的兩倍多。另外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)經(jīng)費(fèi)受地區(qū)經(jīng)濟(jì)的影響，存在區(qū)域不平衡性，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)比經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)要好。長(zhǎng)沙市的165個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)，20xx年平均有經(jīng)費(fèi)23260元，是8個(gè)市州平均水平的4.5倍。懷化、湘西的情況最差，兩市州的494個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)20xx年平均只有經(jīng)費(fèi)1487元。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)經(jīng)費(fèi)的來(lái)源主要有三部分：一是上級(jí)工會(huì)下?lián)芙?jīng)費(fèi)，約占27%；二是同級(jí)行政撥款，約占42%；三是本級(jí)收入，約占21%。
二、存在的主要問(wèn)題。
一方面，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)履行基層工會(huì)職責(zé)的法律依據(jù)不充分，導(dǎo)致其作用難以發(fā)揮。
2.工作人員缺乏。一是兼職人員偏多，全省70%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)的工作人員是兼職的。二是部分專(zhuān)職工作人員素質(zhì)偏低，不能勝任工會(huì)工作。
層級(jí)，既不屬于基層工會(huì)，也不屬于一級(jí)地方工會(huì)，基層工會(huì)60%的留成經(jīng)費(fèi)和地方工會(huì)40%的分成部分，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)都不能分享。目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)經(jīng)費(fèi)的主要來(lái)源是同級(jí)政府補(bǔ)助撥款和上級(jí)工會(huì)下?lián)芙?jīng)費(fèi)，而《工會(huì)法》和相關(guān)政策對(duì)這方面的規(guī)定又過(guò)于原則和籠統(tǒng)，因此，經(jīng)費(fèi)來(lái)源受到諸多因素的制約，既不規(guī)范，也不穩(wěn)定。二是可用經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。我省除少數(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)以外，大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道財(cái)政只有“吃飯”的錢(qián)，而沒(méi)有辦事的錢(qián)。除少數(shù)財(cái)力稍好點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道財(cái)政能給工會(huì)補(bǔ)助一點(diǎn)經(jīng)費(fèi)外，許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道本身不具備這種財(cái)力，向工會(huì)補(bǔ)助撥款只能是一種侈談?？h級(jí)工會(huì)因自身經(jīng)費(fèi)有限，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)下?lián)芄ぷ鹘?jīng)費(fèi)也只能是象征性的。
三、幾點(diǎn)建議。
1.明確職責(zé)，進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)工作。要認(rèn)真貫徹落實(shí)全總《關(guān)于加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)工作規(guī)范化建設(shè)的意見(jiàn)》，進(jìn)一步明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)工作的職責(zé)，結(jié)合各地實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)規(guī)范化建設(shè)。建議全總在修改《中國(guó)工會(huì)章程》和提請(qǐng)全國(guó)人大修改《工會(huì)法》時(shí)，進(jìn)一步明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)的法律地位，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)建設(shè)納入法制化的軌道。
2.落實(shí)工作人員，確?！坝腥恕鞭k事。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)是否有人辦事，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)工作能否取得成效的關(guān)鍵。一是要按同級(jí)黨政副職的要求，選好配強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)主席。二是要爭(zhēng)取各級(jí)黨委的重視和組織、人事部門(mén)的支持配合，落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)工作人員編制，確保每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)有一名專(zhuān)職工會(huì)干部。不能在編內(nèi)解決的，要在組織、人事部門(mén)的支持下向社會(huì)公開(kāi)招聘工會(huì)工作人員。三是要明確兼職工會(huì)工作人員的職責(zé)要以工會(huì)工作為主，其他工作為輔，把主要精力用在工會(huì)工作上。四是要加強(qiáng)對(duì)工會(huì)干部的培訓(xùn)，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)干部的素質(zhì)。同時(shí)，組織人事部門(mén)要轉(zhuǎn)變觀念，要把熱愛(ài)工會(huì)工作、德才兼?zhèn)涞母刹窟x配到工會(huì)工作崗位上來(lái)。
3.明確經(jīng)費(fèi)來(lái)源，確?！坝绣X(qián)”辦事。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)普遍無(wú)錢(qián)辦事，已成為制約鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)開(kāi)展工作、發(fā)揮作用的一個(gè)瓶頸，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)建設(shè)，必須切實(shí)解決好這一問(wèn)題。要從源頭抓起，通過(guò)制定政策，進(jìn)一步明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)開(kāi)展工作必要的經(jīng)費(fèi)。上級(jí)工會(huì)要加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)的扶持力度，要給予必要的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)要積極爭(zhēng)取鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道財(cái)政的支持，為開(kāi)展工作提供必要的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)充。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理，把有限的經(jīng)費(fèi)真正用到為職工群眾服務(wù)的刀刃上。
工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇十六
來(lái)到傳媒公司已經(jīng)將近兩個(gè)月了，經(jīng)過(guò)3月份的摸索、熟悉和適應(yīng)，從4月份開(kāi)始逐步接受并開(kāi)展了一些工作。主要包括一下幾個(gè)方面：
一、深圳文博會(huì)資料整理工作。
2、與印刷廠、藝術(shù)館等部門(mén)溝通并確認(rèn)相關(guān)展覽信息和圖片;。
3、整理好收到的文字和圖片資料，并再次確認(rèn)落實(shí)。
4、將整理好的文件通過(guò)郵件形式上報(bào)給市委宣傳部。
二、傳媒公司相關(guān)政策的申請(qǐng)工作。
2、回徐后，聯(lián)系建設(shè)局、旅游局、文廣新局、新聞出版局等相關(guān)部門(mén)，并發(fā)函申請(qǐng)根據(jù)中央的相關(guān)政策，給予傳媒公司相關(guān)支持。
三、傳媒公司營(yíng)業(yè)范圍變更手續(xù)的辦理工作。
2、在和建設(shè)局、旅游局、文廣新局、新聞出版局等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通后，獲得政策支持;。
3、整理好相關(guān)文件后，在4月下旬地在傳媒公司的經(jīng)營(yíng)范圍中增加了報(bào)刊印刷，報(bào)刊發(fā)行，書(shū)畫(huà)，藝術(shù)品展覽銷(xiāo)售等內(nèi)容。
四、協(xié)調(diào)查辦非法出版物。
和吳總請(qǐng)文化局稽查隊(duì)協(xié)調(diào)文化局查辦報(bào)亭出售非法出版物。
20xx年，在辦公室李主任及各位副主任的悉心指導(dǎo)下，在同事們的熱心幫助下，自身的素質(zhì)得到了新的提升，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)提高。
在思想上能夠緊跟時(shí)代步伐，閱讀了《毛澤東選集》、《人民日?qǐng)?bào)社論》等經(jīng)典篇章，思想政治理論認(rèn)知得到了提高。結(jié)合本職工作的開(kāi)展，平時(shí)注重拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域，通過(guò)收集學(xué)習(xí)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)上的精品材料，豐富了材料撰寫(xiě)的思路和方法，努力做到融會(huì)貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三;生活中能夠通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)，陶冶了自身的情操，豐富了精神世界。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，使自己能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)堅(jiān)持學(xué)習(xí)、思考和實(shí)踐，個(gè)人在生活和工作中有了新的感悟，促進(jìn)了個(gè)人的成長(zhǎng)。
二、用心工作，努力做好本職工作。
20xx年，我先后擔(dān)任了兩位副區(qū)長(zhǎng)的秘書(shū)、綜合秘書(shū)，協(xié)助做好政務(wù)督查、應(yīng)急管理等工作。
共起草大小材料50余份，每份材料都做到了按時(shí)、保質(zhì)、保量完成。
二是積極落實(shí)各項(xiàng)督查工作任務(wù)。圍繞政府領(lǐng)導(dǎo)所作出的決策，根據(jù)辦公室的安排，加大了督查工作力度，對(duì)每周、每月重點(diǎn)工作安排及落實(shí)情況進(jìn)行了調(diào)度、匯總，對(duì)政府常務(wù)會(huì)議、《政府工作報(bào)告》、區(qū)長(zhǎng)批示件、項(xiàng)目建設(shè)、財(cái)稅建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研議決事項(xiàng)、政務(wù)調(diào)研、區(qū)政府抄告事項(xiàng)等六大重點(diǎn)督辦事項(xiàng)落實(shí)情況進(jìn)行了督查督辦。組織督辦了市、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)批示件，確保領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作決策部署高位推進(jìn)、全面落實(shí)。負(fù)責(zé)承辦了市領(lǐng)導(dǎo)批閱件、市長(zhǎng)熱線、市長(zhǎng)信箱等市級(jí)督辦事項(xiàng)的調(diào)查處理和落實(shí)反饋，確保每件都按時(shí)回復(fù)。
三是扎實(shí)做好應(yīng)急管理工作。完善了10余件區(qū)級(jí)。
應(yīng)急預(yù)案。
對(duì)h1ni流感防治、防汛抗旱、市屬?lài)?guó)有企業(yè)改制穩(wěn)控等重大工作中的舉措、成效及突出問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)準(zhǔn)確的信息報(bào)送并在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上組織形成了專(zhuān)題。
調(diào)研報(bào)告。
組織承辦了全市應(yīng)急管理工作會(huì)議在我區(qū)召開(kāi)做好了年終市對(duì)區(qū)應(yīng)急管理工作考核各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，收集整理并完善了18個(gè)應(yīng)急專(zhuān)委成員單位及各鎮(zhèn)街管委會(huì)應(yīng)急管理方面各項(xiàng)資料，確保了考核順利通過(guò)。
三、端正作風(fēng)，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象。
謹(jǐn)、務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)。堅(jiān)持從大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，支持配合同事的工作，與新同志共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。認(rèn)真遵守辦公室的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
積極參與集體活動(dòng)形成了和諧、默契的工作氛圍。在生活中堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)擺正自己的位置做到了尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志平等相處以誠(chéng)待人時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己較好地維護(hù)了辦公室形象。
夠深入，知識(shí)面不夠?qū)挿?，在大型綜合材料的縱深挖掘和延伸上還有待加強(qiáng)。二是超前服務(wù)意識(shí)和工作的前瞻性還有待加強(qiáng)。三是政務(wù)督查工作涉及方方面面，要進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)。在今后的工作中，我將堅(jiān)決服從組織的工作安排，以更加飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志去迎接新的挑戰(zhàn)，完成新的任務(wù)，做出新的業(yè)績(jī)回報(bào)組織的厚愛(ài)和同志們的信任。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，短短4年已過(guò)。在這4年里，我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，通過(guò)不懈的努力，使自己各方面工作都有了新的突破和改變?，F(xiàn)在，我將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、工作簡(jiǎn)歷：xx年7月，我畢業(yè)于貴州省農(nóng)學(xué)院農(nóng)學(xué)系土壤化學(xué)專(zhuān)業(yè)。同年8月參加工作，在原龍里縣煙草公司洗馬煙草中心站報(bào)到上班，擔(dān)任技術(shù)員，主要從事漂浮育苗技術(shù)推廣和驗(yàn)級(jí)等工作。xx年3月被派往云南省煙草學(xué)校參加了國(guó)家局組織的全國(guó)煙葉站長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。xx年12月被調(diào)到縣公司煙技股工作。在xx年4月的機(jī)構(gòu)改革中，通過(guò)競(jìng)聘上崗，被聘為縣局辦公室副主任，8月全面管理縣局辦公室工作，直至今日。
二、工作收獲。
1、全面、系統(tǒng)地掌握了烤煙業(yè)務(wù)知識(shí)。一般都說(shuō)理論聯(lián)系實(shí)際，我的情況卻例外，烤煙業(yè)務(wù)知識(shí)從無(wú)就開(kāi)始實(shí)踐學(xué)習(xí)，然后經(jīng)過(guò)理論學(xué)習(xí)，再用理論去聯(lián)系和指導(dǎo)實(shí)踐。xx年8月，我報(bào)到上班時(shí)正是烤煙收購(gòu)季節(jié)，由于所學(xué)專(zhuān)業(yè)的限制和知識(shí)面的狹小，我在此以前從未學(xué)習(xí)和接觸過(guò)煙葉生產(chǎn)收購(gòu)方面的知識(shí)，可以說(shuō)是一無(wú)所知。但通過(guò)自己的不懈努力和老同志的關(guān)心幫助下，當(dāng)年就掌握了煙葉分級(jí)的基本要領(lǐng)。特別是在云南省煙草學(xué)校的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，使我更加全面地了解和掌握了與烤煙生產(chǎn)收購(gòu)相關(guān)的理論知識(shí)，并通過(guò)了職業(yè)技能鑒定，取得了煙葉分級(jí)工的中級(jí)證書(shū)。
2、工作崗位的改變，使我在辦公室工作崗位上得到了鍛煉和學(xué)習(xí)。xx年4月，我在機(jī)構(gòu)改革中竟聘上了辦公室副主任這一職務(wù)。工作崗位改變后，由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，不斷向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己兩年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作的基本經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、在工作中存在的問(wèn)題和今后發(fā)展努力方向。
雖然在工作中收獲不少，但存在的問(wèn)題也挺多，主要表現(xiàn)在：第一，在辦公室工作雖有2年，但對(duì)我而言要真正做好辦公室工作卻很難，因?yàn)樵S多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)工作的要求。
在今后的工作中，我決心積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，為我州煙草事業(yè)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己微薄的一份力量。為此，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)與辦公室相關(guān)的各類(lèi)知識(shí)和常識(shí)，加強(qiáng)對(duì)對(duì)兩煙業(yè)務(wù)的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，做到事事心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)單位利益，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
四、
工作體會(huì)。
參加工作以來(lái)這4年，使我體會(huì)到我州煙草系統(tǒng)存在以下問(wèn)題：
一是正式職工整體素質(zhì)偏低，主人翁意思不強(qiáng)，吃大鍋飯的思想嚴(yán)重，工作作風(fēng)散漫。工作想少做，工資想多拿這類(lèi)現(xiàn)象在40歲以上的一般職工身上表現(xiàn)突出。二是企業(yè)沒(méi)有活力，工作環(huán)境沒(méi)有激情，缺乏內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。三是規(guī)章制度雖多但不嚴(yán)謹(jǐn)，不合理。四是缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制和執(zhí)行能力。
五、建議和意見(jiàn)。
結(jié)合以上問(wèn)題，我對(duì)黔南煙草今后的發(fā)展提以下幾點(diǎn)建議：
工的思想觀念、工作作風(fēng)。人的素質(zhì)包括文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì)。盡管在xx年以來(lái)，全州每年都引進(jìn)了不少大學(xué)畢業(yè)生，但是我們系統(tǒng)職工的整體素質(zhì)還是偏低，這主要體現(xiàn)思想素質(zhì)上。思想素質(zhì)低，觀念也就陳舊，就勢(shì)必會(huì)影響工作作風(fēng)和工作態(tài)度，就會(huì)出現(xiàn)誤工、怠工的現(xiàn)象，造成工作效率低下。
2、建議塑造黔南煙草的企業(yè)文化理念，激勵(lì)職工斗志。有了高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，就應(yīng)設(shè)計(jì)相應(yīng)的企業(yè)文化理念來(lái)團(tuán)結(jié)、凝聚、激勵(lì)整個(gè)隊(duì)伍。只靠單一的物質(zhì)激勵(lì)很難達(dá)到真正凝聚員工的作用，甚至有時(shí)會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響。而企業(yè)文化的激勵(lì)是物質(zhì)激勵(lì)的強(qiáng)有力補(bǔ)充，將大大提高物質(zhì)激勵(lì)的效果。這樣可以進(jìn)一步提高職工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，激發(fā)職工斗志。
3、今年除了甕安縣公司還未撤消外，其余縣級(jí)公司都已撤消，但縣與縣之間的各項(xiàng)制度或者縣與州之間的制度都有所不同。為了理順和加強(qiáng)今后對(duì)縣級(jí)單位的管理，建議州局收集、整理已制定的，并且適合今后發(fā)展需要的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理制度，匯編成冊(cè)，并在新的制度形成后及時(shí)更新，這樣就可達(dá)到制度統(tǒng)一化、規(guī)范化，便于今后管理。比如可分為三大類(lèi)：行政管理制度(包括保密、辦公用品管理、印鑒管理等)、人事勞資管理制度(包括福利、薪金管理等)、財(cái)務(wù)管理制度。
4、有了目標(biāo)和制度不去執(zhí)行的企業(yè)肯定是缺失競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。而不去執(zhí)行至少存在3個(gè)方面的原因：一是管理者沒(méi)有發(fā)揮執(zhí)行的表率作用;二是管理制度不合理、不嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行人無(wú)法執(zhí)行;三是沒(méi)有人或制度去監(jiān)督管理，造成無(wú)人執(zhí)行。為此，建議州局在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷完善監(jiān)督管理機(jī)制，使管理由用權(quán)管向用制度、機(jī)制管轉(zhuǎn)變。
5、建議對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn)，特別是在崗位上未從事所學(xué)專(zhuān)業(yè)的人員。
6、建議實(shí)行大學(xué)生人才跟蹤管理制，定期或不定期地了解他們的工作情況和個(gè)人特長(zhǎng)，以便及時(shí)調(diào)整適合他們自身發(fā)展的崗位，達(dá)到提高人才利用率的目的。
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工會(huì)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇十七
自20xx年2月21日進(jìn)駐xx縣王型村以來(lái)，我們駐村工作組嚴(yán)格按照省委，以“強(qiáng)班子，促發(fā)展，惠民生，保穩(wěn)定”為主題，開(kāi)展加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)的總體部署和縣委的具體要求，始終牢記開(kāi)展駐村工作的使命和任務(wù)，堅(jiān)持多種方式搞調(diào)研，緊扣實(shí)際作宣傳，盡心竭力辦實(shí)事，俯下身子抓落實(shí)，扎實(shí)有序地開(kāi)展工作，較為圓滿地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，取得了階段性成效?，F(xiàn)將前階段的工作開(kāi)展情況作如下匯報(bào)。
王型村地處xx縣南端部位，冀魯交匯處，現(xiàn)有人口425人，125戶。其中，18歲至40歲的142人，41歲至65歲的149人，18歲以下的78人，65歲以上的56人，青壯年勞動(dòng)力資源相對(duì)充足。全村更耕地面積843.35畝，年人均收入3000元，低保對(duì)象21人。全村有黨員16人，兩委干部4人。因王型村臨近德州市，建筑行業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì)廣泛，從而形成本村大多數(shù)村民外出打工是種地之外的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。由于農(nóng)民的外出務(wù)工，接受外界的經(jīng)濟(jì)信息較靈通，另外，當(dāng)?shù)匾彩莤x減速機(jī)生產(chǎn)老基地區(qū)域，早有多個(gè)鑄造和車(chē)床加工工藝作坊。經(jīng)改革開(kāi)放多年后，本村發(fā)展起了一個(gè)初具規(guī)模的減速機(jī)生產(chǎn)工廠——“河北紅日機(jī)械傳動(dòng)有限公司”。該廠已有十多年的生產(chǎn)歷程，年產(chǎn)值700多萬(wàn)元。這個(gè)工廠和本村幾家小規(guī)模養(yǎng)豬，養(yǎng)雞專(zhuān)業(yè)戶，也帶動(dòng)了一小部分農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)。
1，由于多種原因，本村黨支部和村委會(huì)沒(méi)有辦公地點(diǎn)，沒(méi)有村民活動(dòng)中心和農(nóng)家書(shū)屋。
2，村內(nèi)主要街道兩側(cè)臟亂差，原陳舊破爛的排水設(shè)施已癱瘓。若不改建擴(kuò)建，已經(jīng)不能再承載現(xiàn)在的排水功能。
3，本村現(xiàn)有的,3家減速機(jī)生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)常受到資金瓶頸影響，制約了企業(yè)的壯大發(fā)展。
4，村民對(duì)農(nóng)業(yè)科技知識(shí)掌握的不夠，農(nóng)業(yè)投入少，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)后勁不足。
5，養(yǎng)殖規(guī)模小，技術(shù)不到位，急需資金，技術(shù)扶持。
6，電力不足，路線老化需更新、制約了工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
7，部分村內(nèi)主要街道已老化，需重新修筑。
(一)制定方案明目標(biāo)，積極宣傳作動(dòng)員。在縣委加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)駐村工作組培訓(xùn)會(huì)議召開(kāi)后，我們就及時(shí)制定了我們駐村工作的實(shí)施方案，在方案中明確了每個(gè)月的具體工作目標(biāo)的實(shí)施時(shí)限。2月25日上午，我們?cè)谕跣痛褰M織召開(kāi)村黨員干部會(huì)議。在會(huì)上，我們向王型村黨員干部介紹了這次省委縣委關(guān)于開(kāi)展加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求。對(duì)開(kāi)展加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)的重要性和必要性作了詳細(xì)闡述。2月26日上午，我們組織召開(kāi)王型村加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，包括村兩委班子成員在內(nèi)的200多名群眾參加會(huì)議，會(huì)上，我們向群眾宣講了新時(shí)期黨中央、省委的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，說(shuō)明了駐村工作的主要任務(wù)以及具體安排，就開(kāi)展駐村期間各項(xiàng)工作作了積極的思想動(dòng)員。
(二)建立制度打基礎(chǔ)，嚴(yán)格紀(jì)律促實(shí)效。為切實(shí)增強(qiáng)做好駐村各項(xiàng)工作的能力，真正確保駐村工作取得實(shí)效，我們制定了“四項(xiàng)”制度，并實(shí)行“四個(gè)公開(kāi)”。
1，是建立了學(xué)習(xí)制度。我們工作組確定每周召開(kāi)一次專(zhuān)題學(xué)習(xí)會(huì)議，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì)工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策、維護(hù)穩(wěn)定的決策部署，學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)富民惠民政策，為順利完成駐村工作任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的政策理論基礎(chǔ)。
2，是建立了紀(jì)律制度。要求駐村工作組干部嚴(yán)格做到“三帶頭、四不準(zhǔn)”，即帶頭執(zhí)行黨的路線方針政策和遵守國(guó)家法律法規(guī)；帶頭遵守村規(guī)民約；帶頭做艱苦樸素、勤奮工作的表率。不準(zhǔn)參與賭博活動(dòng)；不準(zhǔn)收受當(dāng)?shù)厝罕姷耐撂禺a(chǎn)；不準(zhǔn)在駐點(diǎn)村報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由個(gè)人支付的所有開(kāi)支。
3，是建立了總結(jié)制度。我們工作組確定每月底召開(kāi)一次專(zhuān)題會(huì)議，回顧總結(jié)這個(gè)月的工作進(jìn)展及完成情況，研究安排下一個(gè)月的工作任務(wù)，分析工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的思路和辦法。
4，是建立了調(diào)研制度，在調(diào)研過(guò)程中我們除了進(jìn)村入戶、蹲點(diǎn)跑面，還充分依靠村干部，為全面深入細(xì)致地了解掌王型村的基本情況，方便村干部及時(shí)向工作組反映問(wèn)題。我們工作組實(shí)行“四個(gè)公開(kāi)”，即：向群眾公開(kāi)駐村工作的任務(wù)，讓群眾明白駐村工作組的來(lái)意和目標(biāo)；向群眾公開(kāi)駐村工作的職責(zé)和工作紀(jì)律，以接受群眾對(duì)駐村工作干部的監(jiān)督；向群眾公開(kāi)駐村工作組的聯(lián)絡(luò)電話，以方便群眾和工作組的溝通和聯(lián)系；向群眾公開(kāi)每個(gè)月的工作中心及工作重點(diǎn)，以便群眾積極配合。
(三)多種方式搞調(diào)研，立足村情定規(guī)劃。進(jìn)駐王型村后，我們本著下得來(lái)，蹲得住，摸得清的原則，不顧種種困難，積極開(kāi)展村情民意調(diào)研，采取深入困難農(nóng)民家庭走訪、召開(kāi)村干部座談會(huì)、個(gè)別談話、實(shí)地調(diào)查等多種方式，了解王型村基本概況和該村群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
(四)盡心竭力辦實(shí)事，全心全力為民生。
1，工作組駐村后，首先和縣水務(wù)局，自來(lái)水公司取得聯(lián)系，經(jīng)技術(shù)檢驗(yàn)，王型村原飲用的自來(lái)水安全可飲用。
2，依托上級(jí)項(xiàng)目扶持資金，做好村主街道兩側(cè)排水和整潔美化工程，改建擴(kuò)建了排水設(shè)施工程現(xiàn)已完成。
3，依托上級(jí)項(xiàng)目扶持資金，修建了村支部和村委會(huì)的辦公室和村民活動(dòng)中心，完善了內(nèi)部設(shè)施，聯(lián)系電信局安裝了寬帶網(wǎng)，辦公電話72xx05，配齊辦公用品，設(shè)置了完善的農(nóng)家樂(lè)書(shū)屋?？墒蛊溆行Оl(fā)揮黨的陣地作用，目前工程已完成。
4，聯(lián)系電力局，為王型村新安裝一臺(tái)200千伏安變壓器，并更換了村里的老舊電網(wǎng)線。保障了安全生產(chǎn)，安全用電。
5，涂飾了村主街道兩側(cè)建筑物，書(shū)寫(xiě)宣傳標(biāo)語(yǔ)，向村民家家戶戶送發(fā)“致廣大幫扶村群眾的公開(kāi)信”走訪群眾，了解村情民意，密切了同群眾的聯(lián)系，化解了矛盾隱患，宣講政策解疑釋惑，把黨的聲音和溫暖送到群眾的心上，著力做好社會(huì)穩(wěn)定工作。
在各級(jí)黨委的重視支持下，在王型村兩委班子、全體農(nóng)民群眾的.積極配合和駐村工作組干部的共同努力下，我們駐村工作組精心組織，認(rèn)真實(shí)施，扎實(shí)工作，駐村工作取得了初步的成效。
一是黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切；
二是村兩委班子更加團(tuán)結(jié)一致，兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng)；
三是村上原有的各種矛盾糾紛也逐步得到排解；
四是該村農(nóng)民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題逐步得到有效解決；
五是駐村工作組的干部得到進(jìn)一步的鍛煉和提高等等；
在下一步的工作中，我們工作組將會(huì)與當(dāng)?shù)馗刹咳罕娨黄鹂朔щy，銳意進(jìn)取，真抓實(shí)干，努力取得駐村工作的更大成效，主要做好以下幾方面的工作：
一是繼續(xù)加大為農(nóng)民群眾辦實(shí)事的力度，多渠道籌措資金，積極組織協(xié)調(diào)，進(jìn)一步幫助解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
二是幫助該村加強(qiáng)基層組織建設(shè)。協(xié)助村“兩委”班子進(jìn)一步建立和完善議事決策、工作分工責(zé)任制、村級(jí)財(cái)務(wù)管理、村務(wù)公開(kāi)、村民代表會(huì)議和民主評(píng)議等制度，強(qiáng)化基層組織建設(shè)，促進(jìn)駐村工作和王型村各項(xiàng)工作的正常有效開(kāi)展。
三是強(qiáng)化對(duì)村干部的教育培訓(xùn)，組織村黨員干部學(xué)習(xí)黨的重要會(huì)議精神和黨的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，提高他們開(kāi)展農(nóng)村工作的能力。
四是組織開(kāi)展農(nóng)民技能培訓(xùn)，對(duì)該村農(nóng)民群眾進(jìn)行農(nóng)機(jī)維修、蔬菜種植、家禽養(yǎng)殖等實(shí)用技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)該村群眾增收致富能力。
五是協(xié)助村“兩委”排查解決突出問(wèn)題，及時(shí)化解矛盾，切實(shí)維護(hù)該村和諧穩(wěn)定。
六是為村爭(zhēng)取幫扶資金26萬(wàn)元，整修村主要街道610米，施工方案已經(jīng)市級(jí)建筑工程單位科學(xué)規(guī)劃，申請(qǐng)材料已上報(bào)，此項(xiàng)工程預(yù)計(jì)10月底完成。