在工作和學(xué)習(xí)中，我們常常需要寫報(bào)告來(lái)向上級(jí)或同事展示所做的工作或研究成果。報(bào)告的撰寫過(guò)程需要進(jìn)行多次修改和完善，確保文稿的質(zhì)量和精確度。這些報(bào)告范文展示了清晰的邏輯結(jié)構(gòu)和詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析，可供參考和學(xué)習(xí)。
it述職報(bào)告?zhèn)€人篇一
至10月底，xx有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
嚴(yán)把質(zhì)量；服務(wù)至上；嚴(yán)格要求自己。
1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜?wù)過(guò)程中嚴(yán)格按照這一要求，以對(duì)保障x(chóng)xxx的發(fā)展，對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過(guò)程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2、對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時(shí)相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時(shí)提出完整周密的解決方案，并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)”的原則，通過(guò)技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率；通過(guò)制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了xxxx信息外包人員安全機(jī)制；通過(guò)保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護(hù)xxxx的信息安全防范意識(shí)；通過(guò)客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故，對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：
1、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性，一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復(fù)。
2、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用web2。0技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3、在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過(guò)5年來(lái)的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫(kù)信息。
1、在運(yùn)維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題及時(shí)與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
2、在運(yùn)維工作過(guò)程中，積極協(xié)助新增設(shè)備的'各項(xiàng)實(shí)施工作，獲得了信息技術(shù)部的肯定；在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過(guò)程中提供全程保障；對(duì)于數(shù)據(jù)的遷移、備份，各人按照自己的職責(zé)，在制定詳盡的計(jì)劃后、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實(shí)施。
3、在配合一些公司的重大活動(dòng)、事件時(shí)，為應(yīng)對(duì)信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作，以彌補(bǔ)其人力不足的狀況。
4、對(duì)于機(jī)房的升級(jí)改造過(guò)程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過(guò)程，及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識(shí)。
5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對(duì)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí)，并對(duì)備份、升級(jí)方案及時(shí)提出自己的建議；對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費(fèi)；多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登激作。
1、《知識(shí)庫(kù)》通過(guò)連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識(shí)全集，方便了各類人員通過(guò)權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2、日常報(bào)告：共提交《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3、工作報(bào)告：《變更報(bào)告》70份、《故障報(bào)告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報(bào)告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盤空間使用報(bào)告》等不定期報(bào)告。
4、圖表：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對(duì)應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5、其他報(bào)告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過(guò)以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運(yùn)維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助；仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢(shì)；得益于雙方長(zhǎng)期形成的信任與默契。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來(lái)的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
it述職報(bào)告?zhèn)€人篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
20xx年xx月我榮幸的加入聯(lián)通公司，成為一名普通的客戶經(jīng)理，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線，客戶對(duì)我工作的肯定，就是我工作動(dòng)力的源泉，所以我回報(bào)客戶的是：客戶的每一件小事，都是我的大事。下面，我就將到崗以來(lái)的工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，以接受大家評(píng)議、指正：
我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭，新的工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，經(jīng)過(guò)參加業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，不懂就向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)得到迅速提高，同時(shí)也為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五月份，攻高戰(zhàn)略活動(dòng)拉開(kāi)序幕。最后在全省的摸底打圍評(píng)比中，我所在的小組通過(guò)緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績(jī)，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。在這次活動(dòng)中我主要針對(duì)大學(xué)教職工開(kāi)展業(yè)務(wù)開(kāi)拓工作，在這期間我與財(cái)大和華農(nóng)片區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的合作關(guān)系，結(jié)合校園客戶的實(shí)際情況，為客戶提供行之有效的解決方案，積極開(kāi)展cdma的銷售工作。
炎熱的九月，校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經(jīng)理的安排，我主要負(fù)責(zé)迎新現(xiàn)場(chǎng)所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時(shí)有序的進(jìn)行，這就要求我在活動(dòng)開(kāi)始之前就做好一切準(zhǔn)備工作，活動(dòng)之后對(duì)物料入庫(kù)都要做好詳細(xì)記錄。為抓緊時(shí)間，更多時(shí)候是親自搬運(yùn)。為確保準(zhǔn)確，對(duì)每種物料都要清點(diǎn)數(shù)遍。雖然要起早貪黑，但我毫無(wú)怨言。雖然不能到現(xiàn)場(chǎng)參與一線的銷售，但我更能時(shí)刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動(dòng)讓我更加懂得了后勤保障和團(tuán)隊(duì)合作的重要意義。
十一月，競(jìng)聘。與業(yè)務(wù)能力強(qiáng)資格老的同事們處在同一起點(diǎn)上，多少讓我有些緊張。本著對(duì)崗位的熱愛(ài)之情參與競(jìng)聘，領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務(wù)第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗(yàn)，立足崗位，扎實(shí)的工作，為聯(lián)通做出新的更大的貢獻(xiàn)。
it述職報(bào)告?zhèn)€人篇三
歲月不居！轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到運(yùn)維部寬帶班工作已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間，運(yùn)維工作個(gè)人工作總結(jié)。在這三個(gè)月的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況述職如下：
一、工作匯報(bào)。
自20**年12月26日工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由咱們維護(hù)。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開(kāi)始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問(wèn)題，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我的力量。可以說(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)。
在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力。
學(xué)習(xí)。
專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開(kāi)，可以預(yù)料咱們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
報(bào)告。
如下：
一、機(jī)房職守工作。
我知道機(jī)房值守工作，責(zé)任重于泰山！每天上班的第一件事就是先檢查我們的監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)等告警平臺(tái)是否正常運(yùn)行，監(jiān)控系統(tǒng)不是擺設(shè)，在平時(shí)工作中，要充分發(fā)揮其作用，就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。一旦出現(xiàn)告警信息，無(wú)論白天黑夜，我都是通知相關(guān)人員，并加強(qiáng)信息的溝通，清楚故障的發(fā)現(xiàn)和處理流程，保證故障信息的暢通傳遞，更快的得到解決。
力求完善系統(tǒng)提高。
工作。
效率。
二、可視會(huì)議管理。
做到了了解設(shè)備的性能和原理，熟悉精通可視會(huì)議的相關(guān)業(yè)務(wù)，平時(shí)也對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修、維護(hù)，保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保了可視會(huì)議及時(shí)無(wú)誤的召開(kāi)。截止昨天，本年度召開(kāi)了xx場(chǎng)會(huì)議，本公司xx場(chǎng)，政府部門xx場(chǎng)，其他測(cè)試xx次等...
it述職報(bào)告?zhèn)€人篇四
緊張而有序的一年又即將過(guò)，忙碌的一年里，在公x司領(lǐng)x導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下，根據(jù)中電江邊20xx年度工作責(zé)任目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，遵守公x司各項(xiàng)規(guī)章制x度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)x導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下：
(ac上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電x話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機(jī)、服x務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)。
ac上網(wǎng)行為管理。
隨著internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公x司帶來(lái)更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險(xiǎn)性、復(fù)雜性和混亂。pmd使用ac上網(wǎng)x管理設(shè)備進(jìn)行對(duì)員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行控x制，以加強(qiáng)員工在上班時(shí)間參與與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)行為，充分利x用資源，杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂(lè)/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對(duì)pmd上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)x基于web的用戶認(rèn)證功能，使得it管理員對(duì)上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認(rèn)證功能以后，除了對(duì)客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認(rèn)證，ldap、radius、microsoftad、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外，還將啟用web認(rèn)證。當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時(shí)，ac安全網(wǎng)x會(huì)要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號(hào)，用戶才能夠訪問(wèn)internet。便于合理利x用pmd帶寬資源。
it設(shè)備建立臺(tái)帳，及時(shí)更新，定期檢x查以確保正常使用;。
解決排除各種軟硬件故障，做好記錄。
網(wǎng)絡(luò)暢通：接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及時(shí)與九龍電x信聯(lián)x系，速解決故障。
公x司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通x過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公x司每臺(tái)機(jī)器都安裝了symantec殺毒軟件或360免x費(fèi)殺毒軟件(個(gè)別計(jì)算機(jī)反應(yīng)速度慢，安裝symantec占用內(nèi)存)，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
每季/月不定期對(duì)現(xiàn)在pmd所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)后填寫《pmd計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》;現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)—中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對(duì)于防范病毒入侵非常關(guān)鍵，因此每月不定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢x查、維護(hù)，以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。對(duì)于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對(duì)緩慢，在每月不定期檢x查、維護(hù)電腦時(shí)，對(duì)其進(jìn)行細(xì)致檢x查，遇見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)解決、處理，以保證正常工作。對(duì)于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈?，進(jìn)行補(bǔ)救，并其追究責(zé)任，以免下次再次出現(xiàn)同類錯(cuò)誤;對(duì)違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工，進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書(shū)面警告;對(duì)于遇見(jiàn)基本應(yīng)用操作不懂的，親自操作，細(xì)心指點(diǎn);接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位，遇見(jiàn)問(wèn)題，細(xì)心解決，以便達(dá)到正常運(yùn)行。結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn)，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。ad服x務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)x難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫(kù)管理,存儲(chǔ)策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展.加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場(chǎng)人員服x務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的安全體x系:安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)x難恢復(fù)、安全掃描等多個(gè)安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來(lái)預(yù)x測(cè)未來(lái)可能發(fā)生趨勢(shì).
打印機(jī)通x過(guò)就近維護(hù)、保養(yǎng)，每月對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)打印機(jī)清理、維修，使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動(dòng)v網(wǎng)加入及管理。
1.安全部份：windows操作系統(tǒng)是否及時(shí)更新，office是否及時(shí)更新，outlook是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對(duì)本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測(cè)工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)。
2.硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔，提x供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔，保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3.軟件部份：檢x查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定，重點(diǎn)檢測(cè)是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件，應(yīng)監(jiān)x督使用者清除，并記錄在案)。
1.軟件故障：深入檢x查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因。對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄，對(duì)故障現(xiàn)像進(jìn)行分析，在找到故障原因后，對(duì)故障進(jìn)行處理。處理后填寫《中電四川pmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》。
出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，立即檢x查分析出現(xiàn)故障的原因：
1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因，及時(shí)檢x查機(jī)房服x務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
2.如屬于電x信網(wǎng)絡(luò)原因及時(shí)與電x信人員取得聯(lián)x系，盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
3.故障處理完后填寫pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》。
1.為每臺(tái)服x務(wù)器(ad服x務(wù)器、mis服x務(wù)器)做好每天一次的增量備份，每月對(duì)所有服x務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
2.每月對(duì)服x務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)。
3.服x務(wù)器安全配置參照中電公x司it服x務(wù)器管理設(shè)置。
4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對(duì)操作密碼定期更改，超級(jí)用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。對(duì)服x務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服x務(wù)器管理員密碼，定期檢x查服x務(wù)器的防火墻是否升級(jí)。
業(yè)主營(yíng)地有線電視：后期維護(hù)管理及更新。
n有線電視閉路線更換，對(duì)信號(hào)不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;。
n不定期檢x查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;。
n維修：本年度有1次調(diào)頻器燒壞，聯(lián)x系廠家進(jìn)行維修;。
otlook郵件：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個(gè)賬戶，離職賬戶為37個(gè);郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn)，以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問(wèn)題;每出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行郵件ppt發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發(fā)生。每月對(duì)其郵件使用情況不定期檢x查維護(hù);由于中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動(dòng)被鎖，因此郵件使用中，員工對(duì)郵件的熟悉程度不夠，密碼通x過(guò)服x務(wù)器修改比較頻繁，經(jīng)過(guò)屢次培訓(xùn)指導(dǎo)，有所改觀。此類現(xiàn)象為2%。
1、會(huì)x議系統(tǒng)不定期檢x查其運(yùn)行情況，出現(xiàn)故障及時(shí)處理、及時(shí)測(cè)試以保證會(huì)x議系統(tǒng)正常運(yùn)行;經(jīng)常測(cè)試2m暢通以備香x港-成都-現(xiàn)場(chǎng)視x頻會(huì)x議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場(chǎng)7套音響系統(tǒng)不定期檢x查、維護(hù)，出現(xiàn)故障作好記錄。
3、對(duì)香x港、成都、現(xiàn)場(chǎng)三方撥打調(diào)試完成。
1、根據(jù)合同要求，對(duì)其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收，對(duì)照清單逐一清點(diǎn)。
3、對(duì)挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視x頻站點(diǎn)及振動(dòng)站點(diǎn)，工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制，在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下，各專x業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確，嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進(jìn)展組x織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證，全過(guò)程跟x蹤監(jiān)x督;組x織現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。
現(xiàn)場(chǎng)it設(shè)備(計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服x務(wù)器等)建立it臺(tái)帳，統(tǒng)計(jì)，清點(diǎn)，出入庫(kù)手續(xù)辦x理，及時(shí)更新;對(duì)資產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)維護(hù)及維修，以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報(bào)廢的資產(chǎn)辦x理報(bào)廢手續(xù)。對(duì)設(shè)備不定期檢x查使用情況，對(duì)損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報(bào)修，不在保修期內(nèi)的對(duì)其維修，建立維修臺(tái)帳。每半年對(duì)設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn);打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。
協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點(diǎn)及辦x理相關(guān)出入庫(kù)手續(xù);。
配合成都每月資產(chǎn)管理、清點(diǎn)、相關(guān)手續(xù)、臺(tái)賬及年底盤點(diǎn)。
1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測(cè)系統(tǒng)培訓(xùn)、運(yùn)行、維護(hù)。
2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作。
3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進(jìn)。
4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機(jī)械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)。
5、大壩、庫(kù)區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計(jì)、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作。
二、球頭或變壓器問(wèn)題，聯(lián)x系電x信上x(chóng)門維護(hù)，故障恢復(fù)后填寫監(jiān)控故障表;。
完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好x性;對(duì)系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)。
(1)對(duì)中心平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份;(2)負(fù)責(zé)檢x查所有在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量;(3)檢x查視x頻服x務(wù)器工作情況及軟件升級(jí)、病毒防護(hù)等。
建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服x務(wù)系統(tǒng)，對(duì)業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)、系統(tǒng)病毒防護(hù)等，應(yīng)滿足以下要求：
·系統(tǒng)使用安全，能容錯(cuò)，具備檢錯(cuò)、糾錯(cuò)功能，保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無(wú)誤;。
·保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問(wèn)控x制的安全性;。
·網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級(jí)應(yīng)達(dá)到c2級(jí);。
·有適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧乐箶?shù)據(jù)的越限訪問(wèn)和修改;。
·使用先進(jìn)的硬盤容錯(cuò)技術(shù)，防止數(shù)據(jù)的丟失;。
公x司pmd電腦總58臺(tái)，加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺(tái)，除去安防系統(tǒng)21臺(tái)，日常維護(hù)的為90臺(tái)。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃x圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件、郵件、msn的使用等。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。通x過(guò)工作和實(shí)踐，不僅專x業(yè)知識(shí)得到了一定的拓展，而且利x用專x業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷完善自己，為公x司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績(jī)。
it述職報(bào)告?zhèn)€人篇五
大家好，我是xxx項(xiàng)目組的xxx，我于20**年7月進(jìn)入公司做java程序開(kāi)發(fā)，至今已近快一年時(shí)間了。初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，剛做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)人迅速成長(zhǎng)的有利催化劑，為了更快地成為一名優(yōu)秀的員工，現(xiàn)將我20xx年上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
20xx年初時(shí)，我們進(jìn)銷存項(xiàng)目通過(guò)了一期客戶驗(yàn)收。但是，隨著客戶業(yè)務(wù)的變化，項(xiàng)目需要做很大的改動(dòng)和調(diào)整?，F(xiàn)進(jìn)銷存系統(tǒng)進(jìn)入了二期的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段。
初入公司的時(shí)候，我只負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)模塊的存貨核算開(kāi)發(fā)工作。隨著公司人員的變動(dòng)，現(xiàn)在我負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理整個(gè)模塊的開(kāi)發(fā)工作。很明顯的能感覺(jué)的身上的壓力越來(lái)越大，也許是因?yàn)槲业膫€(gè)性使然吧，越挫越勇，迎難而上。不斷的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)和本系統(tǒng)框架，現(xiàn)基本了解掌握了財(cái)務(wù)的整個(gè)業(yè)務(wù)邏輯及業(yè)務(wù)流程。因?yàn)闆](méi)有參與一期的原型、需求、設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)等文檔的設(shè)計(jì)。
在開(kāi)發(fā)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，有好多原型、需求文檔、設(shè)計(jì)文檔，只知其然，不知其所以然?？偨Y(jié)一期經(jīng)驗(yàn)，避免二期開(kāi)發(fā)中遇到同樣的問(wèn)題和困難。從原型設(shè)計(jì)、談二期需求、整理需求文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)，一條龍負(fù)責(zé)到底。這樣對(duì)業(yè)務(wù)邏輯及業(yè)務(wù)流程有了更深的理解。從“我問(wèn)”，到“我講”，有了很大的個(gè)人提高。提高軟件知識(shí)和技術(shù)只是問(wèn)題的表面，本質(zhì)是要提高自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思想高度。在能勝任工作的基礎(chǔ)上，立即去涉獵其它領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，豐富自己的知識(shí)體系、提高自己的綜合素質(zhì)。
我相信付出肯定會(huì)有收獲，在我們的努力下，進(jìn)銷存系統(tǒng)一定會(huì)給客戶及公司一個(gè)滿意的答案。
在這一年里，我看到公司的迅速發(fā)展，各項(xiàng)制度的不斷完善，我很慶幸我是公司的一員，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起創(chuàng)造美好的未來(lái)。
it述職報(bào)告?zhèn)€人篇六
運(yùn)維工程師對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)是非常重要的崗位，它本身所覆蓋的運(yùn)維職責(zé)就很重要，所以，運(yùn)維對(duì)其它關(guān)聯(lián)工種必須非常了解熟悉：網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、存儲(chǔ)，安全，db等。作為一個(gè)運(yùn)維工程師我認(rèn)為是集合網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)工作于一身的“復(fù)合型人才”，就如有些公司把一些合同采購(gòu)都納入了運(yùn)維職責(zé)范圍，還有如idc網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃也納入運(yùn)維職責(zé)。
1、參與設(shè)計(jì)、審核、優(yōu)化公司it系統(tǒng)以及各應(yīng)用系統(tǒng)的體系架構(gòu)。
2、全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)維項(xiàng)目的系統(tǒng)升級(jí)、擴(kuò)容需求與資源落實(shí)，配合開(kāi)發(fā)需求，測(cè)試、調(diào)整運(yùn)維平臺(tái)。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護(hù)和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能管理和優(yōu)化。
4、建立面向開(kāi)發(fā)部門，業(yè)務(wù)部門的服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
5、負(fù)責(zé)it運(yùn)維相關(guān)流程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。
6、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求、疑問(wèn)以及系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。
7、負(fù)責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)及各子系統(tǒng)管理維護(hù)。
8、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并部署相關(guān)應(yīng)用平臺(tái)，并提出平臺(tái)的實(shí)施、運(yùn)行報(bào)告。
9、負(fù)責(zé)配合開(kāi)發(fā)搭建測(cè)試平臺(tái)，協(xié)助開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。
10、負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問(wèn)題排查處理，編制匯總故障、問(wèn)題，定期提交匯總報(bào)告。
11、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和應(yīng)急反應(yīng)，以確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有7x24小時(shí)的持續(xù)運(yùn)作能力。
12、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)，及監(jiān)控，提供it軟硬件方面的服務(wù)和支持，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。
13、負(fù)責(zé)服務(wù)過(guò)程中問(wèn)題現(xiàn)象和處理方案的收集撰寫，形成知識(shí)庫(kù)，并對(duì)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)更新。
14、及時(shí)反饋技術(shù)處理過(guò)程中的異常情況，及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人、服務(wù)開(kāi)發(fā)pm、客戶經(jīng)理等相關(guān)人員報(bào)警；同時(shí)，主動(dòng)協(xié)調(diào)資源推動(dòng)問(wèn)題解決。
15、定期對(duì)所有服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行分析，并對(duì)服務(wù)效率有影響的問(wèn)題提供反饋意見(jiàn)，提升服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)專業(yè)度。
1、保證服務(wù)達(dá)到要求的線上標(biāo)準(zhǔn)，如99.9%；保證線上穩(wěn)定，這是運(yùn)維工程師的基本責(zé)職所在。
2、不斷的提升應(yīng)用的可靠性與健壯性、性能優(yōu)化、安全提升；這方面非?？简?yàn)主動(dòng)性和創(chuàng)新思維。
3、網(wǎng)站各層面監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)的覆蓋度，軟件、硬件、運(yùn)行狀態(tài)，能監(jiān)控的都需要監(jiān)控統(tǒng)計(jì)，避免監(jiān)控死角、并能實(shí)時(shí)了解應(yīng)用的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
4、通過(guò)創(chuàng)新思維解決運(yùn)維效率問(wèn)題；目前各公司大部份運(yùn)維主要工作還是依賴人工操作干預(yù)，需要盡可能的解放雙手。
5、運(yùn)維知識(shí)的積累與沉淀、文檔的完備性，運(yùn)維是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)性非常強(qiáng)的崗位，好的經(jīng)驗(yàn)與陷阱都需積累下來(lái)，避免重復(fù)性范錯(cuò)。
6、計(jì)劃性和執(zhí)行力；工作有計(jì)劃，計(jì)劃后想法設(shè)法達(dá)到目標(biāo)，不找借口。
7、自動(dòng)化運(yùn)維；能對(duì)日常機(jī)械化工作進(jìn)行提煉、設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)成工具、系統(tǒng)，能讓系統(tǒng)自動(dòng)完成的盡量依靠系統(tǒng)；讓大家更多的時(shí)間用于思考、創(chuàng)新思維、做自已喜歡的事情。以上只是技術(shù)上的一些層面，當(dāng)然個(gè)人意識(shí)也是很重要的。
1、配置管理。
（1）it資產(chǎn)配置管理：對(duì)it資產(chǎn)生命周期進(jìn)行管理，包括分類統(tǒng)計(jì)、預(yù)購(gòu)、選購(gòu)審核、轉(zhuǎn)移審核、報(bào)廢審核，保證配置管理正確率達(dá)標(biāo)。
（2）建設(shè)案例庫(kù)：累積和提煉工程師的事件處理經(jīng)驗(yàn)制作成案例，并持續(xù)豐富運(yùn)維案例庫(kù)供查詢，案例覆蓋已知事件的比率達(dá)標(biāo)，不斷提高運(yùn)維工程師工作效率。
（3）it系統(tǒng)配置信息管理：定期更新網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用系統(tǒng)描述信息及技術(shù)支持信息配置，保證最新；將配置文檔上傳至服務(wù)器端，方便團(tuán)隊(duì)其他運(yùn)維人員進(jìn)行查看和操作。
2、監(jiān)控。
主要包括故障監(jiān)控和性能、流量、負(fù)載等狀態(tài)監(jiān)控，這些監(jiān)控關(guān)系到集群的健康運(yùn)行，及潛在問(wèn)題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)與干預(yù)。
（1）、服務(wù)故障、狀態(tài)監(jiān)控：主要是對(duì)服務(wù)器自身、上層應(yīng)用、關(guān)聯(lián)服務(wù)數(shù)據(jù)交互監(jiān)控；例如針對(duì)前端webserver，我們就可以有很多種類型的監(jiān)控，像zabbix，nagios，cacti等監(jiān)控程序。
（2）、其它就是集群狀態(tài)類的監(jiān)控或統(tǒng)計(jì)，為我們合理管理調(diào)優(yōu)集群提供數(shù)據(jù)參考、包括服務(wù)瓶頸、性能問(wèn)題、異常流量、攻擊等問(wèn)題。
3、故障管理。
（1）、硬件故障問(wèn)題；對(duì)于成百上千或上萬(wàn)機(jī)器的n多集群，服務(wù)器死機(jī)、硬件故障概率是非常大的，幾乎每時(shí)每刻都有服務(wù)硬件問(wèn)題，死機(jī)、硬盤損壞、電源、內(nèi)存、交換機(jī)。針對(duì)這種情況，我們?cè)谠O(shè)計(jì)網(wǎng)站架構(gòu)時(shí)需要充分考慮到這些問(wèn)題，并將其視為常態(tài)；更多的依靠應(yīng)用的冗余機(jī)制來(lái)規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn)，給系統(tǒng)工程師足夠?qū)捲５奶幚頃r(shí)間。（如google不是號(hào)稱同時(shí)死800臺(tái)機(jī)器，服務(wù)不會(huì)受到任何影響嗎）；這就是考驗(yàn)運(yùn)維工程師及網(wǎng)站架構(gòu)師功能的地方了，好的設(shè)計(jì)能達(dá)到google所描述自恢復(fù)能力，如gfs，糟糕的設(shè)計(jì)那就是一臺(tái)服務(wù)器的死機(jī)可能會(huì)造成大面積服務(wù)的連鎖故障反映，直接對(duì)用戶拒絕響應(yīng)。
（2）、應(yīng)用故障問(wèn)題；可能是某一bug被觸發(fā)、或某一性能閥值被超越、攻擊等情況不一而定，但重要的一點(diǎn)，是要有對(duì)這些問(wèn)題的預(yù)防性措施，不能想當(dāng)然，它不會(huì)出問(wèn)題，如真出問(wèn)題了，如何應(yīng)對(duì)？這需要運(yùn)維工程師平時(shí)做足功夫，包括應(yīng)急響應(yīng)速度、故障處理的科學(xué)性、備用方案的`有效等。
4、問(wèn)題管理。
對(duì)事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出疑難、重復(fù)發(fā)生的事件，納入問(wèn)題管理流程，分析問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因，確定可能解決的方案，需要修改網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用系統(tǒng)配置時(shí)提交變更申請(qǐng)觸發(fā)變更管理流程。
5、安全管理。
（1）、操作人員隨時(shí)監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作，并及時(shí)上報(bào)和詳細(xì)記錄。
（2）、未經(jīng)批準(zhǔn)，不得在機(jī)房設(shè)備上隨意編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置。
（3）、服務(wù)器系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改，必須按規(guī)定詳細(xì)記入相關(guān)記錄，并對(duì)各類記錄和檔案整理存檔。
（4）、機(jī)房工作人員應(yīng)恪守保密制度，不得擅自泄露信息資料與數(shù)據(jù)。
（5）、嚴(yán)禁在機(jī)房計(jì)算機(jī)設(shè)備上做與工作無(wú)關(guān)的事情（如聊天、玩游戲），對(duì)外來(lái)存儲(chǔ)設(shè)備（如u盤、移動(dòng)硬盤等），做到先殺病毒后使用。
（6）、機(jī)房嚴(yán)禁亂拉接電源，應(yīng)不定期對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)置的消防器材、煙霧報(bào)警、恒溫設(shè)備進(jìn)行檢查，保障機(jī)房安全。
6、自動(dòng)化運(yùn)維。
自動(dòng)化：簡(jiǎn)而言之，就是將我們?nèi)粘Ｊ謩?dòng)進(jìn)行的一些工作通過(guò)工具，系統(tǒng)自動(dòng)來(lái)完成，解放我們的雙手及枯燥的重復(fù)性勞動(dòng)，例如：沒(méi)有工具前，我們安裝系統(tǒng)需要一臺(tái)一臺(tái)x機(jī)安裝，如20xx臺(tái)，可能需要10人/10天，搞爛n張光盤，人力成本更大，而現(xiàn)在通過(guò)自動(dòng)化工具，只需幾個(gè)簡(jiǎn)單命令就能搞定、還有如機(jī)器人類程序，自動(dòng)完成以往每天人工干預(yù)的工作，使其自動(dòng)完成、匯報(bào)結(jié)果，并具備一定的專家系統(tǒng)能力，能做一些簡(jiǎn)單的是/非判斷、優(yōu)化選擇等，這些好處非常明顯不再多說(shuō)。應(yīng)該說(shuō)，自動(dòng)化運(yùn)維是運(yùn)維工程師職業(yè)化的一個(gè)追求，利已利公，雖然這是一個(gè)異常艱巨的任務(wù)：不斷變更的業(yè)務(wù)、不規(guī)范化的應(yīng)用設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)模式、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)變更、idc變更、規(guī)范變動(dòng)等因素，都可能會(huì)對(duì)現(xiàn)有自動(dòng)化系統(tǒng)產(chǎn)生影響，所以需要模塊化、接口化、變因參數(shù)化等因此，自動(dòng)化相關(guān)工作，是運(yùn)維工程師的核心重點(diǎn)工作之一，也是價(jià)值的體現(xiàn)。
綜上所述，做一個(gè)好的運(yùn)維工程師，除了具備良好的綜合技能水平，還要有一個(gè)負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，這也是優(yōu)秀運(yùn)維工程師具備的素質(zhì)。因?yàn)閷?duì)于運(yùn)維工程師而言，每一次故障的發(fā)生都不是小事，很可能會(huì)影響公司線上業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性，甚至直接導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)損失，所以我認(rèn)為對(duì)待工作中發(fā)生的故障以及事件要秉著一個(gè)“小事件，大處理”的原則，將發(fā)生的故障扼殺到搖籃里，慢慢地積累故障處理經(jīng)驗(yàn)，這樣當(dāng)真正的大事件來(lái)臨時(shí)，我們可以采取有效的措施及時(shí)應(yīng)對(duì)。除了處理好發(fā)生的故障事件，我覺(jué)得運(yùn)維工程師還應(yīng)具備可預(yù)見(jiàn)性，故障隨時(shí)可能發(fā)生，如何防患于未然，這將是對(duì)我們做好運(yùn)維工作的一個(gè)考驗(yàn)。古人云：“不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海”運(yùn)維之路就是由一次次故障事件中拼接出來(lái)的，作為其中的一份子，任重而道遠(yuǎn)！
it述職報(bào)告?zhèn)€人篇七
20xx年9月，由于工作需要，我被調(diào)到了珠東鄉(xiāng)中心小學(xué)繼續(xù)從事教學(xué)工作，至20xx年8月，我先后擔(dān)任過(guò)三、四、五、六年級(jí)的語(yǔ)文、思品、自然等科目的教學(xué)工作以及班主任工作。由于在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，成績(jī)突出。深得珠東鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、教師和群眾的信任。20xx年9月，我被選為珠東中心小學(xué)的工會(huì)組長(zhǎng)，兼管少先隊(duì)工作。這期間，我協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了教師優(yōu)化組合工作，調(diào)解了教師之間矛盾和糾紛多起，使教師之間能夠和睦相處，全方位地調(diào)動(dòng)了教職工的工作用心性。為了豐富學(xué)生生活，以前組織開(kāi)展了多次豐富多彩的文藝活動(dòng)。由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理有方，教師相處融洽，常在一齊探討、交流，總結(jié)出許多好的教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)奮，徹底改變了珠東中心小學(xué)過(guò)去工作懶散，隨意上課的不良風(fēng)氣。使珠東中心小學(xué)以一個(gè)嶄新的面貌展此刻群眾的面前。徹底改變了過(guò)去流失的不良現(xiàn)象，學(xué)生人數(shù)從原來(lái)的300多增加到700多。
隨著社會(huì)的進(jìn)步，知識(shí)的更新，為了提高自己的潛質(zhì)，滿足教學(xué)需求，適應(yīng)教育制度的改革，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
20xx年參加貴州省師范大學(xué)承辦的高等教育小學(xué)教育專業(yè)（專科）自學(xué)考試，20xx年考試透過(guò)所有科目，于20xx年獲得了畢業(yè)證書(shū)。
20xx年9月，我被調(diào)入盤縣城關(guān)四小工作。第一學(xué)期，我被安排任學(xué)全班的數(shù)學(xué)、常識(shí)、音樂(lè)等科目的教學(xué)，由于工作認(rèn)真，方法得當(dāng)，成績(jī)突出，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師們的認(rèn)可。第二學(xué)期，學(xué)校安排我接任一年級(jí)的數(shù)學(xué)、思品、體育等學(xué)科的教學(xué)工作及班主任工作。期末考試評(píng)比，我班學(xué)生取得了全鎮(zhèn)第三名的好成績(jī)，從上學(xué)期的第六位上升到了第三位。20xx年9月，因教室不夠用，需將一年級(jí)三個(gè)班合并成兩個(gè)班。由于不了解狀況，成績(jī)差的學(xué)生全部并入我班，學(xué)生高達(dá)八十一人之多，學(xué)生多得教室?guī)缀醵既莶幌?，這樣，真不知怎樣教學(xué)，怎樣管理呢？何況學(xué)期結(jié)束還要按成績(jī)進(jìn)行量化考評(píng)，這種狀況，真是束手無(wú)策，只要管理不當(dāng)，稍有不慎，成績(jī)就要下滑，別人將會(huì)怎樣評(píng)價(jià)呢？思索良久，于是，我下定決心，硬著頭皮，背水一戰(zhàn)。我聯(lián)合我班各科任教師共同教育，密切聯(lián)系各位家長(zhǎng)，請(qǐng)家長(zhǎng)多幫忙輔導(dǎo)，精心選拔班干，協(xié)助管理，在班上進(jìn)行了一幫一活動(dòng)，常給“差生”開(kāi)綠燈，進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，經(jīng)全體師生的共同發(fā)奮，三年級(jí)時(shí)，我班學(xué)生成績(jī)趕上來(lái)了。期末考試時(shí)，又進(jìn)入了前三名。
自調(diào)入城關(guān)四小以來(lái)，由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，從沒(méi)排斥過(guò)“差生，”從沒(méi)辱罵過(guò)學(xué)生。對(duì)違紀(jì)學(xué)生，進(jìn)行耐心細(xì)致地說(shuō)服教育。因此，深得人們的好評(píng)。有的插班生，還特意要求到我們班就讀。致使我班學(xué)生不但沒(méi)有流失，反而有所增加。
雖然，這幾年來(lái)，我不是先進(jìn)，也不是優(yōu)秀，但我已經(jīng)充分盡到了教師的職責(zé)，摸著自己的心窩，我敢大聲說(shuō)：我對(duì)得起學(xué)生，對(duì)得起家長(zhǎng)，對(duì)得起所有的人，我問(wèn)心無(wú)愧。
當(dāng)然，與優(yōu)秀老師相比，我還存在必須的差距，在今后的工作中，我會(huì)加倍發(fā)奮，迎頭趕上。
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it述職報(bào)告?zhèn)€人篇八
我于7月進(jìn)入公司做java程序開(kāi)發(fā)，至今已近快一年時(shí)間了。初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，剛做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)人迅速成長(zhǎng)的有利催化劑，為了更快地成為一名優(yōu)秀的員工，現(xiàn)將我20xx年上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
20xx年初時(shí)，我們進(jìn)銷存項(xiàng)目通過(guò)了一期客戶驗(yàn)收。但是，隨著客戶業(yè)務(wù)的變化，項(xiàng)目需要做很大的改動(dòng)和調(diào)整。現(xiàn)進(jìn)銷存系統(tǒng)進(jìn)入了二期的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段。
初入公司的時(shí)候，我只負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)模塊的存貨核算開(kāi)發(fā)工作。隨著公司人員的變動(dòng)，現(xiàn)在我負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理整個(gè)模塊的開(kāi)發(fā)工作。很明顯的能感覺(jué)的身上的壓力越來(lái)越大，也許是因?yàn)槲业膫€(gè)性使然吧，越挫越勇，迎難而上。不斷的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)和本系統(tǒng)框架，現(xiàn)基本了解掌握了財(cái)務(wù)的整個(gè)業(yè)務(wù)邏輯及業(yè)務(wù)流程。因?yàn)闆](méi)有參與一期的原型、需求、設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)等文檔的設(shè)計(jì)。
在開(kāi)發(fā)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，有好多原型、需求文檔、設(shè)計(jì)文檔，只知其然，不知其所以然?？偨Y(jié)一期經(jīng)驗(yàn)，避免二期開(kāi)發(fā)中遇到同樣的問(wèn)題和困難。從原型設(shè)計(jì)、談二期需求、整理需求文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)，一條龍負(fù)責(zé)到底。這樣對(duì)業(yè)務(wù)邏輯及業(yè)務(wù)流程有了更深的理解。從“我問(wèn)”，到“我講”，有了很大的個(gè)人提高。提高軟件知識(shí)和技術(shù)只是問(wèn)題的表面，本質(zhì)是要提高自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思想高度。在能勝任工作的基礎(chǔ)上，立即去涉獵其它領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，豐富自己的知識(shí)體系、提高自己的綜合素質(zhì)。
我相信付出肯定會(huì)有收獲，在我們的努力下，進(jìn)銷存系統(tǒng)一定會(huì)給客戶及公司一個(gè)滿意的答案。
在這一年里，我看到公司的迅速發(fā)展，各項(xiàng)制度的不斷完善，我很慶幸我是公司的一員，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起創(chuàng)造美好的未來(lái)。
it述職報(bào)告?zhèn)€人篇九
這二年，對(duì)于我們有線網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，是非同尋常的二年，網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力，給我們帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級(jí)各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我扎實(shí)工作，依靠管理，不計(jì)個(gè)人名利，在網(wǎng)絡(luò)整合、機(jī)制改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
一．抓安全傳輸，保信號(hào)暢通。
網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全，在上級(jí)的統(tǒng)一部署下，本人組織人員每天不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查，實(shí)行由網(wǎng)絡(luò)中心主要人員和各站站長(zhǎng)組成的24小時(shí)應(yīng)急值班制度，及時(shí)處置各類突出事件，同時(shí)還制訂了應(yīng)急處置預(yù)案”，并二次組織中心應(yīng)急小分隊(duì)和各站維護(hù)人員，按照預(yù)案要求進(jìn)行“演練”，提高了快速反應(yīng)能力和處置突出事件的能力。確保了國(guó)慶節(jié)、xx主席訪美和黨的“xx大”召開(kāi)這三大“重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶。
二．抓機(jī)制創(chuàng)新，激內(nèi)部活力。
近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)中心在機(jī)制創(chuàng)新方面邁出了扎實(shí)有效的步伐，我們?cè)谠瓉?lái)機(jī)構(gòu)改革和大幅精簡(jiǎn)的基礎(chǔ)上，去年又有新的更大的動(dòng)作。去年7月份，本人大膽提出精簡(jiǎn)方案，將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡(jiǎn)為維護(hù)部和營(yíng)業(yè)部，方案很快被采納。通過(guò)合并精簡(jiǎn)，使管理環(huán)節(jié)減少，效率得到提高。
在人事改革方面，我們繼續(xù)深化并不斷推進(jìn)，三站合并為二部后，我們對(duì)新設(shè)的管理崗位人員分別實(shí)行聘任制和競(jìng)聘上崗制度，有效激活了人才資源，使不少優(yōu)秀人才脫穎而出，走上了管理崗位。
與此同時(shí)，為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，本人又在二部全體員工中進(jìn)行“雙向選擇”的試點(diǎn)工作，經(jīng)過(guò)二輪的雙向選擇，最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動(dòng)和反響，也有效調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作熱情和工作積極性。
三、抓內(nèi)外管理，促經(jīng)濟(jì)效益。
管理出效益，管理也是生產(chǎn)力。對(duì)內(nèi)，規(guī)范各項(xiàng)工作規(guī)程，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到管理有章可循，努力向管理要效益，注重成本核算，正確處理投入和產(chǎn)出的關(guān)系，使各項(xiàng)費(fèi)用支出有了大幅度的減少。對(duì)外，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理力度，不斷提高收視費(fèi)收費(fèi)率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規(guī)定，提高客戶的繳費(fèi)意識(shí)；另一方面對(duì)偷接、拒繳收視費(fèi)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處，該追繳就追繳，該中止信號(hào)就中止信號(hào)，使收費(fèi)率有明顯提高。在抓管理過(guò)程中，本人能做到以身作則，帶頭遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格管理，獎(jiǎng)罰分明，對(duì)違反規(guī)章制度的人和事，敢于堅(jiān)持原則，敢于碰硬，敢于承擔(dān)責(zé)任，決不手軟。該批評(píng)的就批評(píng)，該承擔(dān)責(zé)任的就承擔(dān)責(zé)任。如本月12日，營(yíng)業(yè)部熱線電話值班人員在接話中，違反《首問(wèn)責(zé)任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定，在從速處罰當(dāng)事人的同時(shí)，本人勇于承擔(dān)管理責(zé)任，主動(dòng)扣除自己獎(jiǎng)金200元。由于管理嚴(yán)格，使正氣得到弘揚(yáng)，取得明顯成效。
三．抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)行業(yè)形象。
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。為此，本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高，積極明確和落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、維修承諾制。同時(shí)在員工中積極開(kāi)展職業(yè)道德教育，教育職工立足崗位，敬業(yè)愛(ài)崗，使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。
四．抓思想工作，鼓各方斗志。
應(yīng)該說(shuō)，這二年多網(wǎng)絡(luò)中心的各項(xiàng)改革力度比較大，特別是機(jī)構(gòu)改革和人事制度改革的配套實(shí)施，加上機(jī)構(gòu)的重新設(shè)置，職能的重新劃分，分配機(jī)制的重新調(diào)整，管理人員的重新競(jìng)聘等，使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日，市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個(gè)區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)劃歸網(wǎng)絡(luò)中心管理后，員工思想波動(dòng)很大，這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。為此，作為市廣電局機(jī)關(guān)黨委委員、臺(tái)黨總支委員兼黨支部書(shū)記，本人注重思想政治工作，積極協(xié)助黨組織積極做好思想政治工作，鼓舞各方斗志，理順了員工的思想情緒。由于堅(jiān)持思想領(lǐng)先，講道理、擺事實(shí)，使員工對(duì)各項(xiàng)改革措施，不但理解和支持，而且積極參與，這幾年，多項(xiàng)改革措施的出臺(tái)，沒(méi)有出現(xiàn)大的思想波動(dòng)，確保了各項(xiàng)改革的順利實(shí)施。
五．誠(chéng)實(shí)做人，干凈辦事。
作為臺(tái)里的一個(gè)職能部門，網(wǎng)絡(luò)中心的人員配備應(yīng)該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的，具體負(fù)責(zé)日常管理的人員現(xiàn)增加到5人（原僅為3人），而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè)，下面畢竟有二十個(gè)電視站幾百號(hào)人，且管理范圍涉及整個(gè)市區(qū)，直接用戶達(dá)32萬(wàn)之多，各種事情可以說(shuō)是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒(méi)有絲毫怨言，從不把困難推向臺(tái)里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)部門人員的積極性，在大家的共同努力下，使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作。
作為網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人，并不算什么官，但作為一名管理者，本人在工作中能保持清醒頭腦，做到廉潔自律，對(duì)可能影響工作的吃請(qǐng)從來(lái)不參與，更沒(méi)有利用崗位之便謀取私利。
二年來(lái)，在上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下，本人強(qiáng)化內(nèi)部管理，大膽改革，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，使中心的各項(xiàng)工作有了新的起色。去年中心總收入達(dá)2695萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)了%，其中收視費(fèi)收入比上年同期增長(zhǎng)%。
it述職報(bào)告?zhèn)€人篇十
這一年總的來(lái)說(shuō)高興的事挺多，經(jīng)過(guò)艱苦努力之后，我從記者升為副總編，擔(dān)負(fù)起采編策劃的重任。
而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認(rèn)可，xx年4月只身訪問(wèn)美國(guó)硅谷、xx年5月美國(guó)十市采訪、xx年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國(guó)采訪、xx年9月訪問(wèn)韓國(guó)、xx年9月訪問(wèn)香港、xx年10月訪問(wèn)馬來(lái)西亞就是很好的印證。
國(guó)內(nèi)外的游歷不僅開(kāi)闊了我的眼界，而且使我對(duì)世界的認(rèn)識(shí)、對(duì)人生的感悟有了深刻的變化。
美國(guó)的休閑、韓國(guó)的寡欲、冰島的獨(dú)特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。
xx年12月，我冬日里赴深圳對(duì)華為和中興通訊總部的體驗(yàn)更是加深了我對(duì)中國(guó)通信企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)。
值得指出的是，xx年我的創(chuàng)作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點(diǎn)，1～3月我踏實(shí)運(yùn)作寫出了不少作品，比如年初對(duì)無(wú)線、數(shù)據(jù)和光通信的十大預(yù)測(cè)，五問(wèn)push-to-talk綜述，數(shù)字集群的三篇分析等無(wú)論在時(shí)間和深度上都做的不錯(cuò)。
然而3月以后，由于其他事情所累，文章質(zhì)量出現(xiàn)下滑。
所幸，年底我又重新回歸，創(chuàng)作的四大疑問(wèn)考證td-scdma以及訪問(wèn)華為的文章都引起了關(guān)注。
全心全意為客戶服務(wù)也是我在xx年力圖堅(jiān)持的信念，除了客觀公正報(bào)道為讀者負(fù)責(zé)之外，與業(yè)界主流廠商保持緊密的聯(lián)系也非常重要。
在xx年發(fā)揮了重要作用，經(jīng)過(guò)近一年運(yùn)作，歲末的訪問(wèn)量已經(jīng)突破了1萬(wàn)人次。
在堅(jiān)持塑造個(gè)人品牌的指引下，我的知名度在xx年有了很大提升。
通過(guò)“無(wú)線與投資全球論壇”和“apoc亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇”，以及與sohu聯(lián)合進(jìn)行通信展“總裁在線”的，擴(kuò)大了在業(yè)界的影響力。
我的確非常熱愛(ài)媒體這個(gè)行業(yè)，但在深入的同時(shí)也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂，其中既有客觀的不足，當(dāng)然自身的不足也逐漸顯露。
中國(guó)本站首先，通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱，xx年我的文章中多數(shù)仍為褒揚(yáng)性的，批判性的寥寥。
而且，行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運(yùn)營(yíng)商壟斷日盛都令人氣餒。
在影響力方面，日?qǐng)?bào)、周刊正在迅速超過(guò)月刊，網(wǎng)站的影響力更是如日中天，如何綜合利用各個(gè)媒體實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值非常關(guān)鍵。
其次，由于長(zhǎng)期以來(lái)形成的性格以及多年的工科背景，自己與人溝通的能力亟待提高，這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我的發(fā)展。
克服懶惰、加強(qiáng)溝通在大多數(shù)時(shí)間里我做的不太好，這一點(diǎn)必須在新的一年里得到大幅度的改善，否則將來(lái)一事無(wú)成。
第三，管理能力和經(jīng)營(yíng)能力的提高也必須提到我的日程。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界，這兩種能力決定了未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)該充分利用目前平臺(tái)，打造自己各方面的綜合實(shí)力，不能再靠單打獨(dú)斗來(lái)贏取成功，應(yīng)該創(chuàng)造并抓住每一個(gè)機(jī)遇，創(chuàng)造并維護(hù)每一個(gè)資源，繼續(xù)自己的用心成就一切理念。
豬年逝去，豬年降臨，新的一年意味著新的希望。
在北京飄下第一場(chǎng)雪的時(shí)候，我回鄉(xiāng)看望了我的父親，那里的生活依然艱苦。
在母親墳前我再一次放聲大哭，有感激也有自責(zé)。
我愈發(fā)感到，過(guò)去的永遠(yuǎn)不能忘卻，將來(lái)的永遠(yuǎn)值得期望。
祝所有認(rèn)識(shí)我和我認(rèn)識(shí)的朋友們新年快樂(lè)。
it述職報(bào)告?zhèn)€人篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!
時(shí)光飛逝，我已經(jīng)醫(yī)院工作了xx個(gè)月，這xx月來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)、幫助下，工作和思想上取得了很大的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、在思想政治方面，積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名xxxx，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重。熟悉了解正常分娩的臨床經(jīng)過(guò)及產(chǎn)后、異常過(guò)程及患病婦女的護(hù)理等，為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，在工作嚴(yán)密觀察，細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)匯報(bào)。以高度的責(zé)任心，做好自己的每一班工作，在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。
通過(guò)這短短xx個(gè)月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如在工作中細(xì)心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟等。在今后工作中，我一定虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心，加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的工作經(jīng)驗(yàn)，逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自己的工作水平，以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng)，我都會(huì)虛心的接受并改正，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員。
此致
敬禮!
述職人：xxxx
20xx年xx月xx日
it述職報(bào)告?zhèn)€人篇十二
這段經(jīng)歷是悲傷的，也是快樂(lè)的，畢竟創(chuàng)業(yè)是充滿xx，想著自己以后可以不再給人打工了，可以給自己打工了，一個(gè)程序員寫了很多年的程序之后，能夠有機(jī)會(huì)給自己寫程序，現(xiàn)在想著都是興奮的，心情久久不能平靜。
創(chuàng)業(yè)的那個(gè)項(xiàng)目是我自己帶隊(duì)開(kāi)發(fā)出來(lái)的一個(gè)大型的物流信息平臺(tái)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)都是我一手帶出來(lái)的，每個(gè)人都有自己的技術(shù)特色，有的擅長(zhǎng)客戶端展現(xiàn)，有的擅長(zhǎng)后臺(tái)業(yè)務(wù)邏輯，有的則對(duì)總體架構(gòu)把握很好，我認(rèn)為這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)配合很好的團(tuán)隊(duì);我們的運(yùn)營(yíng)模式是物流管理軟件+物流電子商務(wù)+gps在線運(yùn)營(yíng)平臺(tái)一起運(yùn)營(yíng)。
該項(xiàng)目的贏利模式主要是：物流會(huì)員費(fèi)，物流管理軟件租用費(fèi)和gps運(yùn)營(yíng)月租用費(fèi)。經(jīng)營(yíng)模式以物流電子商務(wù)：車配貨，貨配車，找司機(jī)來(lái)吸引人氣，發(fā)展物流會(huì)員;以我們久經(jīng)考驗(yàn)的物流管理軟件平臺(tái)來(lái)吸引物流企業(yè)加盟試用我們的平臺(tái)和使用我們的軟件，另外發(fā)展gps用戶接入我們的gps在線運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，收取月租費(fèi)。直到現(xiàn)在，我一直堅(jiān)信這種模式是可以成功的。
市場(chǎng)主要以物流協(xié)會(huì)作為支點(diǎn)，因?yàn)槲锪鲄f(xié)會(huì)有很多會(huì)員企業(yè)，協(xié)會(huì)有一定的號(hào)召力，開(kāi)始的階段，我們的合作是很愉快的，甚至談到在當(dāng)?shù)爻闪⒎止镜氖虑榱恕５呛髞?lái)發(fā)生的一些事情，讓所有的事情不可控制，我現(xiàn)在想想應(yīng)該是選錯(cuò)運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目的公司了。我開(kāi)始聯(lián)系這個(gè)物流協(xié)會(huì)的時(shí)候，我是以我之前的那家公司名義的，應(yīng)該是借了這家公司的名氣打動(dòng)了這個(gè)協(xié)會(huì)的秘書(shū)長(zhǎng)，我之前的那家公司在廣州乃至全國(guó)是有一定的知名度，但是正式運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，這家公司面臨跨臺(tái)，所以我和一個(gè)私人投資者和另外一個(gè)公司的老板一起成立了一家公司來(lái)運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目，但是沒(méi)有想到這個(gè)物流協(xié)會(huì)的秘書(shū)長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)我們更換了運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目的公司，他們就顯得十分不信任了，并且逐漸終止了一些本來(lái)就基本確定下來(lái)的合作項(xiàng)目，并且給他們的會(huì)員企業(yè)發(fā)通知讓他們不和我們合作，當(dāng)時(shí)真是欲苦無(wú)淚啊。
失去物流協(xié)會(huì)的支持，我轉(zhuǎn)而自己尋找市場(chǎng)，但是投資人覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該是失敗了，故而把已經(jīng)投入的資金全部撤走，失去資金的支持，我自己和另外一個(gè)老板獨(dú)立支撐，但是我們錢都不多，支持不了多久，而且這個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)模式需要一定時(shí)間來(lái)支持和培育，沒(méi)有足夠的資金，這個(gè)模式是成功不了的，于是我和另外一個(gè)老板決定終止這個(gè)項(xiàng)目，就這樣，從新公司成立到解散，共經(jīng)歷了半年時(shí)間，我的信心也是落到了低谷。
當(dāng)時(shí)是失落的，人可以跟其他的任何東西爭(zhēng)，但人不能跟命爭(zhēng)，我寫下如下的文字：曾經(jīng)的壯志豪情，一腔熱血，慢慢的化為泡影。xx后，是冷靜，是恐慌，是無(wú)奈。生活還要繼續(xù)，前進(jìn)的帆折了，勇氣和志向不能折。動(dòng)力是什么，是教訓(xùn)，是挫折后的新的勇氣，那才是最寶貴的。
后來(lái)我總結(jié)這次創(chuàng)業(yè)失敗的主要原因如下：
1.沒(méi)有選擇好運(yùn)作項(xiàng)目的公司和合作伙伴，公司知名度不高，高層里本來(lái)是三個(gè)人，但是實(shí)際上卻只有我一個(gè)人在打拼，我知道我能和他們互補(bǔ)，但是我還是缺乏市場(chǎng)開(kāi)拓的能力，技術(shù)我完全可以做好，但是一腳踢的事實(shí)逼我必須全面兼顧，太多的事情讓我太累，無(wú)法一一的做起來(lái),結(jié)果是一件事情都沒(méi)有做好。
2.我自己對(duì)困難的估計(jì)不足，運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)是很大的，公司整體預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的能力有限，而且市場(chǎng)本身的根基不好，就像房子沒(méi)有打好地基，很容易倒塌。
3.沒(méi)有核心領(lǐng)導(dǎo)人(即使有也是一個(gè)擺設(shè)，當(dāng)時(shí)是另外一個(gè)老板當(dāng)總經(jīng)理)，也沒(méi)有可靠的資金支持，在要錢沒(méi)錢要人沒(méi)人的情況下很多工作無(wú)法展開(kāi)，總之事情很難展開(kāi),公司的帳本一直都是在支出，支出。沒(méi)有收入，一個(gè)公司是支撐不了3個(gè)月的。
4.其實(shí)做這個(gè)事情在高層里只有我一個(gè)人是要破釜沉舟做好，其他的'兩個(gè)老板只是抱一個(gè)觀望的態(tài)度，也許他們只是希望空手套白狼，如果做成了他們可以賺一筆，輸了就算了。而我傾注全部心血，當(dāng)事業(yè)來(lái)做，到后來(lái)變成了做一個(gè)自己不可能做好的事情，結(jié)果輸?shù)煤軕K。
5.事情的發(fā)展使得我自己的定位嚴(yán)重錯(cuò)位，本來(lái)主要是技術(shù)，為市場(chǎng)提供一些幫助，而我缺少的市場(chǎng)擴(kuò)展能力卻沒(méi)有人來(lái)補(bǔ)，就象踢球，漏位了卻沒(méi)有人補(bǔ)，結(jié)果肯定是失敗。
6.在公司高層上，本來(lái)定了很好的合作模式，但是大家都沒(méi)有執(zhí)行，合作協(xié)議成了一紙空文。導(dǎo)致后來(lái)的資金撤走我都沒(méi)有任何的辦法，打官司又不好，大家還算是朋友，回天無(wú)力了。
后來(lái)我也總結(jié)了一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)要成功的幾條因素:。
1.首先公司必須有一個(gè)好的根基，有比較可靠的業(yè)務(wù)來(lái)源和贏利模式,有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力或者產(chǎn)品。
2.其次要有一個(gè)牢靠的核心合作伙伴隊(duì)伍，不能隨意就是要散的隊(duì)伍，大家分工協(xié)作，并且要有一個(gè)核心人物，必要的時(shí)候他是可以有決定權(quán)的，他本身是有威望的,能管得住自己的手下。
3.另外是財(cái)務(wù)要做得讓大家放心，資金有足夠的支持，讓大家打拼的時(shí)候沒(méi)有后顧之優(yōu).財(cái)務(wù)制度一定健全。
4.公司的管理制度要切合實(shí)際，要規(guī)范化，公司的榮譽(yù)和資職等方面要做好，該有的要有，其他的盡量爭(zhēng)取。
5.影響力，有政府支持，行業(yè)要有一定的名氣。要利用各種媒體擴(kuò)大影響力(這方面當(dāng)然要舍掉花錢)。
6.對(duì)于一個(gè)it公司，對(duì)人才的管理一定要有很好的模式，做到人盡其才，才盡其用，懲罰分明，施行人性化的管理，留住優(yōu)秀的人才才能把事情做強(qiáng)做大。
7.公司的執(zhí)行力，要有一個(gè)強(qiáng)大的執(zhí)行力來(lái)保證公司決策的快速執(zhí)行。這個(gè)執(zhí)行力需要多方面的制度來(lái)保證，公司整體的凝聚力也是不可忽視的因素，管理層的以身做則和示范及影響力必不可少。
8.風(fēng)險(xiǎn)要想得足夠周到,要列出預(yù)防措施。有沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)會(huì)讓這個(gè)公司徹底的死掉，如果有那么就不要去做,或者讓這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)避開(kāi)后再做。
9.注重細(xì)節(jié)，提倡切實(shí)可以行的方法管理，管理是靠方法而不是經(jīng)驗(yàn)。管理要分層次，既要重視基礎(chǔ)管理，也要注重高層面的管理。
10.提升管理層核心人員的人性魅力。吸引更多的人力共同來(lái)完成我們的事業(yè)。
it述職報(bào)告?zhèn)€人篇一
至10月底，xx有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
嚴(yán)把質(zhì)量；服務(wù)至上；嚴(yán)格要求自己。
1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜?wù)過(guò)程中嚴(yán)格按照這一要求，以對(duì)保障x(chóng)xxx的發(fā)展，對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過(guò)程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2、對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時(shí)相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時(shí)提出完整周密的解決方案，并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)”的原則，通過(guò)技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率；通過(guò)制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了xxxx信息外包人員安全機(jī)制；通過(guò)保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護(hù)xxxx的信息安全防范意識(shí)；通過(guò)客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故，對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：
1、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性，一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復(fù)。
2、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用web2。0技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3、在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過(guò)5年來(lái)的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫(kù)信息。
1、在運(yùn)維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題及時(shí)與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
2、在運(yùn)維工作過(guò)程中，積極協(xié)助新增設(shè)備的'各項(xiàng)實(shí)施工作，獲得了信息技術(shù)部的肯定；在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過(guò)程中提供全程保障；對(duì)于數(shù)據(jù)的遷移、備份，各人按照自己的職責(zé)，在制定詳盡的計(jì)劃后、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實(shí)施。
3、在配合一些公司的重大活動(dòng)、事件時(shí)，為應(yīng)對(duì)信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作，以彌補(bǔ)其人力不足的狀況。
4、對(duì)于機(jī)房的升級(jí)改造過(guò)程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過(guò)程，及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識(shí)。
5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對(duì)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí)，并對(duì)備份、升級(jí)方案及時(shí)提出自己的建議；對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費(fèi)；多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登激作。
1、《知識(shí)庫(kù)》通過(guò)連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識(shí)全集，方便了各類人員通過(guò)權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2、日常報(bào)告：共提交《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3、工作報(bào)告：《變更報(bào)告》70份、《故障報(bào)告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報(bào)告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盤空間使用報(bào)告》等不定期報(bào)告。
4、圖表：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對(duì)應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5、其他報(bào)告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過(guò)以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運(yùn)維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助；仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢(shì)；得益于雙方長(zhǎng)期形成的信任與默契。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來(lái)的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
it述職報(bào)告?zhèn)€人篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
20xx年xx月我榮幸的加入聯(lián)通公司，成為一名普通的客戶經(jīng)理，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線，客戶對(duì)我工作的肯定，就是我工作動(dòng)力的源泉，所以我回報(bào)客戶的是：客戶的每一件小事，都是我的大事。下面，我就將到崗以來(lái)的工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，以接受大家評(píng)議、指正：
我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭，新的工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，經(jīng)過(guò)參加業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，不懂就向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)得到迅速提高，同時(shí)也為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五月份，攻高戰(zhàn)略活動(dòng)拉開(kāi)序幕。最后在全省的摸底打圍評(píng)比中，我所在的小組通過(guò)緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績(jī)，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。在這次活動(dòng)中我主要針對(duì)大學(xué)教職工開(kāi)展業(yè)務(wù)開(kāi)拓工作，在這期間我與財(cái)大和華農(nóng)片區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的合作關(guān)系，結(jié)合校園客戶的實(shí)際情況，為客戶提供行之有效的解決方案，積極開(kāi)展cdma的銷售工作。
炎熱的九月，校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經(jīng)理的安排，我主要負(fù)責(zé)迎新現(xiàn)場(chǎng)所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時(shí)有序的進(jìn)行，這就要求我在活動(dòng)開(kāi)始之前就做好一切準(zhǔn)備工作，活動(dòng)之后對(duì)物料入庫(kù)都要做好詳細(xì)記錄。為抓緊時(shí)間，更多時(shí)候是親自搬運(yùn)。為確保準(zhǔn)確，對(duì)每種物料都要清點(diǎn)數(shù)遍。雖然要起早貪黑，但我毫無(wú)怨言。雖然不能到現(xiàn)場(chǎng)參與一線的銷售，但我更能時(shí)刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動(dòng)讓我更加懂得了后勤保障和團(tuán)隊(duì)合作的重要意義。
十一月，競(jìng)聘。與業(yè)務(wù)能力強(qiáng)資格老的同事們處在同一起點(diǎn)上，多少讓我有些緊張。本著對(duì)崗位的熱愛(ài)之情參與競(jìng)聘，領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務(wù)第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗(yàn)，立足崗位，扎實(shí)的工作，為聯(lián)通做出新的更大的貢獻(xiàn)。
it述職報(bào)告?zhèn)€人篇三
歲月不居！轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到運(yùn)維部寬帶班工作已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間，運(yùn)維工作個(gè)人工作總結(jié)。在這三個(gè)月的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況述職如下：
一、工作匯報(bào)。
自20**年12月26日工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由咱們維護(hù)。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開(kāi)始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問(wèn)題，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我的力量。可以說(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)。
在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力。
學(xué)習(xí)。
專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開(kāi)，可以預(yù)料咱們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
報(bào)告。
如下：
一、機(jī)房職守工作。
我知道機(jī)房值守工作，責(zé)任重于泰山！每天上班的第一件事就是先檢查我們的監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)等告警平臺(tái)是否正常運(yùn)行，監(jiān)控系統(tǒng)不是擺設(shè)，在平時(shí)工作中，要充分發(fā)揮其作用，就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。一旦出現(xiàn)告警信息，無(wú)論白天黑夜，我都是通知相關(guān)人員，并加強(qiáng)信息的溝通，清楚故障的發(fā)現(xiàn)和處理流程，保證故障信息的暢通傳遞，更快的得到解決。
力求完善系統(tǒng)提高。
工作。
效率。
二、可視會(huì)議管理。
做到了了解設(shè)備的性能和原理，熟悉精通可視會(huì)議的相關(guān)業(yè)務(wù)，平時(shí)也對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修、維護(hù)，保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保了可視會(huì)議及時(shí)無(wú)誤的召開(kāi)。截止昨天，本年度召開(kāi)了xx場(chǎng)會(huì)議，本公司xx場(chǎng)，政府部門xx場(chǎng)，其他測(cè)試xx次等...
it述職報(bào)告?zhèn)€人篇四
緊張而有序的一年又即將過(guò)，忙碌的一年里，在公x司領(lǐng)x導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下，根據(jù)中電江邊20xx年度工作責(zé)任目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，遵守公x司各項(xiàng)規(guī)章制x度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)x導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下：
(ac上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電x話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機(jī)、服x務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)。
ac上網(wǎng)行為管理。
隨著internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公x司帶來(lái)更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險(xiǎn)性、復(fù)雜性和混亂。pmd使用ac上網(wǎng)x管理設(shè)備進(jìn)行對(duì)員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行控x制，以加強(qiáng)員工在上班時(shí)間參與與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)行為，充分利x用資源，杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂(lè)/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對(duì)pmd上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)x基于web的用戶認(rèn)證功能，使得it管理員對(duì)上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認(rèn)證功能以后，除了對(duì)客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認(rèn)證，ldap、radius、microsoftad、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外，還將啟用web認(rèn)證。當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時(shí)，ac安全網(wǎng)x會(huì)要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號(hào)，用戶才能夠訪問(wèn)internet。便于合理利x用pmd帶寬資源。
it設(shè)備建立臺(tái)帳，及時(shí)更新，定期檢x查以確保正常使用;。
解決排除各種軟硬件故障，做好記錄。
網(wǎng)絡(luò)暢通：接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及時(shí)與九龍電x信聯(lián)x系，速解決故障。
公x司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通x過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公x司每臺(tái)機(jī)器都安裝了symantec殺毒軟件或360免x費(fèi)殺毒軟件(個(gè)別計(jì)算機(jī)反應(yīng)速度慢，安裝symantec占用內(nèi)存)，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
每季/月不定期對(duì)現(xiàn)在pmd所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)后填寫《pmd計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》;現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)—中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對(duì)于防范病毒入侵非常關(guān)鍵，因此每月不定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢x查、維護(hù)，以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。對(duì)于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對(duì)緩慢，在每月不定期檢x查、維護(hù)電腦時(shí)，對(duì)其進(jìn)行細(xì)致檢x查，遇見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)解決、處理，以保證正常工作。對(duì)于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈?，進(jìn)行補(bǔ)救，并其追究責(zé)任，以免下次再次出現(xiàn)同類錯(cuò)誤;對(duì)違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工，進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書(shū)面警告;對(duì)于遇見(jiàn)基本應(yīng)用操作不懂的，親自操作，細(xì)心指點(diǎn);接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位，遇見(jiàn)問(wèn)題，細(xì)心解決，以便達(dá)到正常運(yùn)行。結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn)，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。ad服x務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)x難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫(kù)管理,存儲(chǔ)策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展.加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場(chǎng)人員服x務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的安全體x系:安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)x難恢復(fù)、安全掃描等多個(gè)安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來(lái)預(yù)x測(cè)未來(lái)可能發(fā)生趨勢(shì).
打印機(jī)通x過(guò)就近維護(hù)、保養(yǎng)，每月對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)打印機(jī)清理、維修，使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動(dòng)v網(wǎng)加入及管理。
1.安全部份：windows操作系統(tǒng)是否及時(shí)更新，office是否及時(shí)更新，outlook是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對(duì)本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測(cè)工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)。
2.硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔，提x供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔，保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3.軟件部份：檢x查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定，重點(diǎn)檢測(cè)是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件，應(yīng)監(jiān)x督使用者清除，并記錄在案)。
1.軟件故障：深入檢x查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因。對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄，對(duì)故障現(xiàn)像進(jìn)行分析，在找到故障原因后，對(duì)故障進(jìn)行處理。處理后填寫《中電四川pmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》。
出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，立即檢x查分析出現(xiàn)故障的原因：
1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因，及時(shí)檢x查機(jī)房服x務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
2.如屬于電x信網(wǎng)絡(luò)原因及時(shí)與電x信人員取得聯(lián)x系，盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
3.故障處理完后填寫pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》。
1.為每臺(tái)服x務(wù)器(ad服x務(wù)器、mis服x務(wù)器)做好每天一次的增量備份，每月對(duì)所有服x務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
2.每月對(duì)服x務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)。
3.服x務(wù)器安全配置參照中電公x司it服x務(wù)器管理設(shè)置。
4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對(duì)操作密碼定期更改，超級(jí)用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。對(duì)服x務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服x務(wù)器管理員密碼，定期檢x查服x務(wù)器的防火墻是否升級(jí)。
業(yè)主營(yíng)地有線電視：后期維護(hù)管理及更新。
n有線電視閉路線更換，對(duì)信號(hào)不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;。
n不定期檢x查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;。
n維修：本年度有1次調(diào)頻器燒壞，聯(lián)x系廠家進(jìn)行維修;。
otlook郵件：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個(gè)賬戶，離職賬戶為37個(gè);郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn)，以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問(wèn)題;每出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行郵件ppt發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發(fā)生。每月對(duì)其郵件使用情況不定期檢x查維護(hù);由于中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動(dòng)被鎖，因此郵件使用中，員工對(duì)郵件的熟悉程度不夠，密碼通x過(guò)服x務(wù)器修改比較頻繁，經(jīng)過(guò)屢次培訓(xùn)指導(dǎo)，有所改觀。此類現(xiàn)象為2%。
1、會(huì)x議系統(tǒng)不定期檢x查其運(yùn)行情況，出現(xiàn)故障及時(shí)處理、及時(shí)測(cè)試以保證會(huì)x議系統(tǒng)正常運(yùn)行;經(jīng)常測(cè)試2m暢通以備香x港-成都-現(xiàn)場(chǎng)視x頻會(huì)x議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場(chǎng)7套音響系統(tǒng)不定期檢x查、維護(hù)，出現(xiàn)故障作好記錄。
3、對(duì)香x港、成都、現(xiàn)場(chǎng)三方撥打調(diào)試完成。
1、根據(jù)合同要求，對(duì)其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收，對(duì)照清單逐一清點(diǎn)。
3、對(duì)挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視x頻站點(diǎn)及振動(dòng)站點(diǎn)，工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制，在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下，各專x業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確，嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進(jìn)展組x織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證，全過(guò)程跟x蹤監(jiān)x督;組x織現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。
現(xiàn)場(chǎng)it設(shè)備(計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服x務(wù)器等)建立it臺(tái)帳，統(tǒng)計(jì)，清點(diǎn)，出入庫(kù)手續(xù)辦x理，及時(shí)更新;對(duì)資產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)維護(hù)及維修，以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報(bào)廢的資產(chǎn)辦x理報(bào)廢手續(xù)。對(duì)設(shè)備不定期檢x查使用情況，對(duì)損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報(bào)修，不在保修期內(nèi)的對(duì)其維修，建立維修臺(tái)帳。每半年對(duì)設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn);打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。
協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點(diǎn)及辦x理相關(guān)出入庫(kù)手續(xù);。
配合成都每月資產(chǎn)管理、清點(diǎn)、相關(guān)手續(xù)、臺(tái)賬及年底盤點(diǎn)。
1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測(cè)系統(tǒng)培訓(xùn)、運(yùn)行、維護(hù)。
2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作。
3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進(jìn)。
4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機(jī)械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)。
5、大壩、庫(kù)區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計(jì)、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作。
二、球頭或變壓器問(wèn)題，聯(lián)x系電x信上x(chóng)門維護(hù)，故障恢復(fù)后填寫監(jiān)控故障表;。
完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好x性;對(duì)系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)。
(1)對(duì)中心平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份;(2)負(fù)責(zé)檢x查所有在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量;(3)檢x查視x頻服x務(wù)器工作情況及軟件升級(jí)、病毒防護(hù)等。
建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服x務(wù)系統(tǒng)，對(duì)業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)、系統(tǒng)病毒防護(hù)等，應(yīng)滿足以下要求：
·系統(tǒng)使用安全，能容錯(cuò)，具備檢錯(cuò)、糾錯(cuò)功能，保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無(wú)誤;。
·保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問(wèn)控x制的安全性;。
·網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級(jí)應(yīng)達(dá)到c2級(jí);。
·有適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧乐箶?shù)據(jù)的越限訪問(wèn)和修改;。
·使用先進(jìn)的硬盤容錯(cuò)技術(shù)，防止數(shù)據(jù)的丟失;。
公x司pmd電腦總58臺(tái)，加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺(tái)，除去安防系統(tǒng)21臺(tái)，日常維護(hù)的為90臺(tái)。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃x圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件、郵件、msn的使用等。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。通x過(guò)工作和實(shí)踐，不僅專x業(yè)知識(shí)得到了一定的拓展，而且利x用專x業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷完善自己，為公x司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績(jī)。
it述職報(bào)告?zhèn)€人篇五
大家好，我是xxx項(xiàng)目組的xxx，我于20**年7月進(jìn)入公司做java程序開(kāi)發(fā)，至今已近快一年時(shí)間了。初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，剛做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)人迅速成長(zhǎng)的有利催化劑，為了更快地成為一名優(yōu)秀的員工，現(xiàn)將我20xx年上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
20xx年初時(shí)，我們進(jìn)銷存項(xiàng)目通過(guò)了一期客戶驗(yàn)收。但是，隨著客戶業(yè)務(wù)的變化，項(xiàng)目需要做很大的改動(dòng)和調(diào)整?，F(xiàn)進(jìn)銷存系統(tǒng)進(jìn)入了二期的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段。
初入公司的時(shí)候，我只負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)模塊的存貨核算開(kāi)發(fā)工作。隨著公司人員的變動(dòng)，現(xiàn)在我負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理整個(gè)模塊的開(kāi)發(fā)工作。很明顯的能感覺(jué)的身上的壓力越來(lái)越大，也許是因?yàn)槲业膫€(gè)性使然吧，越挫越勇，迎難而上。不斷的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)和本系統(tǒng)框架，現(xiàn)基本了解掌握了財(cái)務(wù)的整個(gè)業(yè)務(wù)邏輯及業(yè)務(wù)流程。因?yàn)闆](méi)有參與一期的原型、需求、設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)等文檔的設(shè)計(jì)。
在開(kāi)發(fā)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，有好多原型、需求文檔、設(shè)計(jì)文檔，只知其然，不知其所以然?？偨Y(jié)一期經(jīng)驗(yàn)，避免二期開(kāi)發(fā)中遇到同樣的問(wèn)題和困難。從原型設(shè)計(jì)、談二期需求、整理需求文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)，一條龍負(fù)責(zé)到底。這樣對(duì)業(yè)務(wù)邏輯及業(yè)務(wù)流程有了更深的理解。從“我問(wèn)”，到“我講”，有了很大的個(gè)人提高。提高軟件知識(shí)和技術(shù)只是問(wèn)題的表面，本質(zhì)是要提高自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思想高度。在能勝任工作的基礎(chǔ)上，立即去涉獵其它領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，豐富自己的知識(shí)體系、提高自己的綜合素質(zhì)。
我相信付出肯定會(huì)有收獲，在我們的努力下，進(jìn)銷存系統(tǒng)一定會(huì)給客戶及公司一個(gè)滿意的答案。
在這一年里，我看到公司的迅速發(fā)展，各項(xiàng)制度的不斷完善，我很慶幸我是公司的一員，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起創(chuàng)造美好的未來(lái)。
it述職報(bào)告?zhèn)€人篇六
運(yùn)維工程師對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)是非常重要的崗位，它本身所覆蓋的運(yùn)維職責(zé)就很重要，所以，運(yùn)維對(duì)其它關(guān)聯(lián)工種必須非常了解熟悉：網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、存儲(chǔ)，安全，db等。作為一個(gè)運(yùn)維工程師我認(rèn)為是集合網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)工作于一身的“復(fù)合型人才”，就如有些公司把一些合同采購(gòu)都納入了運(yùn)維職責(zé)范圍，還有如idc網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃也納入運(yùn)維職責(zé)。
1、參與設(shè)計(jì)、審核、優(yōu)化公司it系統(tǒng)以及各應(yīng)用系統(tǒng)的體系架構(gòu)。
2、全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)維項(xiàng)目的系統(tǒng)升級(jí)、擴(kuò)容需求與資源落實(shí)，配合開(kāi)發(fā)需求，測(cè)試、調(diào)整運(yùn)維平臺(tái)。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護(hù)和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能管理和優(yōu)化。
4、建立面向開(kāi)發(fā)部門，業(yè)務(wù)部門的服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
5、負(fù)責(zé)it運(yùn)維相關(guān)流程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。
6、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求、疑問(wèn)以及系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。
7、負(fù)責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)及各子系統(tǒng)管理維護(hù)。
8、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并部署相關(guān)應(yīng)用平臺(tái)，并提出平臺(tái)的實(shí)施、運(yùn)行報(bào)告。
9、負(fù)責(zé)配合開(kāi)發(fā)搭建測(cè)試平臺(tái)，協(xié)助開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。
10、負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問(wèn)題排查處理，編制匯總故障、問(wèn)題，定期提交匯總報(bào)告。
11、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和應(yīng)急反應(yīng)，以確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有7x24小時(shí)的持續(xù)運(yùn)作能力。
12、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)，及監(jiān)控，提供it軟硬件方面的服務(wù)和支持，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。
13、負(fù)責(zé)服務(wù)過(guò)程中問(wèn)題現(xiàn)象和處理方案的收集撰寫，形成知識(shí)庫(kù)，并對(duì)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)更新。
14、及時(shí)反饋技術(shù)處理過(guò)程中的異常情況，及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人、服務(wù)開(kāi)發(fā)pm、客戶經(jīng)理等相關(guān)人員報(bào)警；同時(shí)，主動(dòng)協(xié)調(diào)資源推動(dòng)問(wèn)題解決。
15、定期對(duì)所有服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行分析，并對(duì)服務(wù)效率有影響的問(wèn)題提供反饋意見(jiàn)，提升服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)專業(yè)度。
1、保證服務(wù)達(dá)到要求的線上標(biāo)準(zhǔn)，如99.9%；保證線上穩(wěn)定，這是運(yùn)維工程師的基本責(zé)職所在。
2、不斷的提升應(yīng)用的可靠性與健壯性、性能優(yōu)化、安全提升；這方面非?？简?yàn)主動(dòng)性和創(chuàng)新思維。
3、網(wǎng)站各層面監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)的覆蓋度，軟件、硬件、運(yùn)行狀態(tài)，能監(jiān)控的都需要監(jiān)控統(tǒng)計(jì)，避免監(jiān)控死角、并能實(shí)時(shí)了解應(yīng)用的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
4、通過(guò)創(chuàng)新思維解決運(yùn)維效率問(wèn)題；目前各公司大部份運(yùn)維主要工作還是依賴人工操作干預(yù)，需要盡可能的解放雙手。
5、運(yùn)維知識(shí)的積累與沉淀、文檔的完備性，運(yùn)維是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)性非常強(qiáng)的崗位，好的經(jīng)驗(yàn)與陷阱都需積累下來(lái)，避免重復(fù)性范錯(cuò)。
6、計(jì)劃性和執(zhí)行力；工作有計(jì)劃，計(jì)劃后想法設(shè)法達(dá)到目標(biāo)，不找借口。
7、自動(dòng)化運(yùn)維；能對(duì)日常機(jī)械化工作進(jìn)行提煉、設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)成工具、系統(tǒng)，能讓系統(tǒng)自動(dòng)完成的盡量依靠系統(tǒng)；讓大家更多的時(shí)間用于思考、創(chuàng)新思維、做自已喜歡的事情。以上只是技術(shù)上的一些層面，當(dāng)然個(gè)人意識(shí)也是很重要的。
1、配置管理。
（1）it資產(chǎn)配置管理：對(duì)it資產(chǎn)生命周期進(jìn)行管理，包括分類統(tǒng)計(jì)、預(yù)購(gòu)、選購(gòu)審核、轉(zhuǎn)移審核、報(bào)廢審核，保證配置管理正確率達(dá)標(biāo)。
（2）建設(shè)案例庫(kù)：累積和提煉工程師的事件處理經(jīng)驗(yàn)制作成案例，并持續(xù)豐富運(yùn)維案例庫(kù)供查詢，案例覆蓋已知事件的比率達(dá)標(biāo)，不斷提高運(yùn)維工程師工作效率。
（3）it系統(tǒng)配置信息管理：定期更新網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用系統(tǒng)描述信息及技術(shù)支持信息配置，保證最新；將配置文檔上傳至服務(wù)器端，方便團(tuán)隊(duì)其他運(yùn)維人員進(jìn)行查看和操作。
2、監(jiān)控。
主要包括故障監(jiān)控和性能、流量、負(fù)載等狀態(tài)監(jiān)控，這些監(jiān)控關(guān)系到集群的健康運(yùn)行，及潛在問(wèn)題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)與干預(yù)。
（1）、服務(wù)故障、狀態(tài)監(jiān)控：主要是對(duì)服務(wù)器自身、上層應(yīng)用、關(guān)聯(lián)服務(wù)數(shù)據(jù)交互監(jiān)控；例如針對(duì)前端webserver，我們就可以有很多種類型的監(jiān)控，像zabbix，nagios，cacti等監(jiān)控程序。
（2）、其它就是集群狀態(tài)類的監(jiān)控或統(tǒng)計(jì)，為我們合理管理調(diào)優(yōu)集群提供數(shù)據(jù)參考、包括服務(wù)瓶頸、性能問(wèn)題、異常流量、攻擊等問(wèn)題。
3、故障管理。
（1）、硬件故障問(wèn)題；對(duì)于成百上千或上萬(wàn)機(jī)器的n多集群，服務(wù)器死機(jī)、硬件故障概率是非常大的，幾乎每時(shí)每刻都有服務(wù)硬件問(wèn)題，死機(jī)、硬盤損壞、電源、內(nèi)存、交換機(jī)。針對(duì)這種情況，我們?cè)谠O(shè)計(jì)網(wǎng)站架構(gòu)時(shí)需要充分考慮到這些問(wèn)題，并將其視為常態(tài)；更多的依靠應(yīng)用的冗余機(jī)制來(lái)規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn)，給系統(tǒng)工程師足夠?qū)捲５奶幚頃r(shí)間。（如google不是號(hào)稱同時(shí)死800臺(tái)機(jī)器，服務(wù)不會(huì)受到任何影響嗎）；這就是考驗(yàn)運(yùn)維工程師及網(wǎng)站架構(gòu)師功能的地方了，好的設(shè)計(jì)能達(dá)到google所描述自恢復(fù)能力，如gfs，糟糕的設(shè)計(jì)那就是一臺(tái)服務(wù)器的死機(jī)可能會(huì)造成大面積服務(wù)的連鎖故障反映，直接對(duì)用戶拒絕響應(yīng)。
（2）、應(yīng)用故障問(wèn)題；可能是某一bug被觸發(fā)、或某一性能閥值被超越、攻擊等情況不一而定，但重要的一點(diǎn)，是要有對(duì)這些問(wèn)題的預(yù)防性措施，不能想當(dāng)然，它不會(huì)出問(wèn)題，如真出問(wèn)題了，如何應(yīng)對(duì)？這需要運(yùn)維工程師平時(shí)做足功夫，包括應(yīng)急響應(yīng)速度、故障處理的科學(xué)性、備用方案的`有效等。
4、問(wèn)題管理。
對(duì)事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出疑難、重復(fù)發(fā)生的事件，納入問(wèn)題管理流程，分析問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因，確定可能解決的方案，需要修改網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用系統(tǒng)配置時(shí)提交變更申請(qǐng)觸發(fā)變更管理流程。
5、安全管理。
（1）、操作人員隨時(shí)監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作，并及時(shí)上報(bào)和詳細(xì)記錄。
（2）、未經(jīng)批準(zhǔn)，不得在機(jī)房設(shè)備上隨意編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置。
（3）、服務(wù)器系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改，必須按規(guī)定詳細(xì)記入相關(guān)記錄，并對(duì)各類記錄和檔案整理存檔。
（4）、機(jī)房工作人員應(yīng)恪守保密制度，不得擅自泄露信息資料與數(shù)據(jù)。
（5）、嚴(yán)禁在機(jī)房計(jì)算機(jī)設(shè)備上做與工作無(wú)關(guān)的事情（如聊天、玩游戲），對(duì)外來(lái)存儲(chǔ)設(shè)備（如u盤、移動(dòng)硬盤等），做到先殺病毒后使用。
（6）、機(jī)房嚴(yán)禁亂拉接電源，應(yīng)不定期對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)置的消防器材、煙霧報(bào)警、恒溫設(shè)備進(jìn)行檢查，保障機(jī)房安全。
6、自動(dòng)化運(yùn)維。
自動(dòng)化：簡(jiǎn)而言之，就是將我們?nèi)粘Ｊ謩?dòng)進(jìn)行的一些工作通過(guò)工具，系統(tǒng)自動(dòng)來(lái)完成，解放我們的雙手及枯燥的重復(fù)性勞動(dòng)，例如：沒(méi)有工具前，我們安裝系統(tǒng)需要一臺(tái)一臺(tái)x機(jī)安裝，如20xx臺(tái)，可能需要10人/10天，搞爛n張光盤，人力成本更大，而現(xiàn)在通過(guò)自動(dòng)化工具，只需幾個(gè)簡(jiǎn)單命令就能搞定、還有如機(jī)器人類程序，自動(dòng)完成以往每天人工干預(yù)的工作，使其自動(dòng)完成、匯報(bào)結(jié)果，并具備一定的專家系統(tǒng)能力，能做一些簡(jiǎn)單的是/非判斷、優(yōu)化選擇等，這些好處非常明顯不再多說(shuō)。應(yīng)該說(shuō)，自動(dòng)化運(yùn)維是運(yùn)維工程師職業(yè)化的一個(gè)追求，利已利公，雖然這是一個(gè)異常艱巨的任務(wù)：不斷變更的業(yè)務(wù)、不規(guī)范化的應(yīng)用設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)模式、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)變更、idc變更、規(guī)范變動(dòng)等因素，都可能會(huì)對(duì)現(xiàn)有自動(dòng)化系統(tǒng)產(chǎn)生影響，所以需要模塊化、接口化、變因參數(shù)化等因此，自動(dòng)化相關(guān)工作，是運(yùn)維工程師的核心重點(diǎn)工作之一，也是價(jià)值的體現(xiàn)。
綜上所述，做一個(gè)好的運(yùn)維工程師，除了具備良好的綜合技能水平，還要有一個(gè)負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，這也是優(yōu)秀運(yùn)維工程師具備的素質(zhì)。因?yàn)閷?duì)于運(yùn)維工程師而言，每一次故障的發(fā)生都不是小事，很可能會(huì)影響公司線上業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性，甚至直接導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)損失，所以我認(rèn)為對(duì)待工作中發(fā)生的故障以及事件要秉著一個(gè)“小事件，大處理”的原則，將發(fā)生的故障扼殺到搖籃里，慢慢地積累故障處理經(jīng)驗(yàn)，這樣當(dāng)真正的大事件來(lái)臨時(shí)，我們可以采取有效的措施及時(shí)應(yīng)對(duì)。除了處理好發(fā)生的故障事件，我覺(jué)得運(yùn)維工程師還應(yīng)具備可預(yù)見(jiàn)性，故障隨時(shí)可能發(fā)生，如何防患于未然，這將是對(duì)我們做好運(yùn)維工作的一個(gè)考驗(yàn)。古人云：“不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海”運(yùn)維之路就是由一次次故障事件中拼接出來(lái)的，作為其中的一份子，任重而道遠(yuǎn)！
it述職報(bào)告?zhèn)€人篇七
20xx年9月，由于工作需要，我被調(diào)到了珠東鄉(xiāng)中心小學(xué)繼續(xù)從事教學(xué)工作，至20xx年8月，我先后擔(dān)任過(guò)三、四、五、六年級(jí)的語(yǔ)文、思品、自然等科目的教學(xué)工作以及班主任工作。由于在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，成績(jī)突出。深得珠東鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、教師和群眾的信任。20xx年9月，我被選為珠東中心小學(xué)的工會(huì)組長(zhǎng)，兼管少先隊(duì)工作。這期間，我協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了教師優(yōu)化組合工作，調(diào)解了教師之間矛盾和糾紛多起，使教師之間能夠和睦相處，全方位地調(diào)動(dòng)了教職工的工作用心性。為了豐富學(xué)生生活，以前組織開(kāi)展了多次豐富多彩的文藝活動(dòng)。由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理有方，教師相處融洽，常在一齊探討、交流，總結(jié)出許多好的教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)奮，徹底改變了珠東中心小學(xué)過(guò)去工作懶散，隨意上課的不良風(fēng)氣。使珠東中心小學(xué)以一個(gè)嶄新的面貌展此刻群眾的面前。徹底改變了過(guò)去流失的不良現(xiàn)象，學(xué)生人數(shù)從原來(lái)的300多增加到700多。
隨著社會(huì)的進(jìn)步，知識(shí)的更新，為了提高自己的潛質(zhì)，滿足教學(xué)需求，適應(yīng)教育制度的改革，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
20xx年參加貴州省師范大學(xué)承辦的高等教育小學(xué)教育專業(yè)（專科）自學(xué)考試，20xx年考試透過(guò)所有科目，于20xx年獲得了畢業(yè)證書(shū)。
20xx年9月，我被調(diào)入盤縣城關(guān)四小工作。第一學(xué)期，我被安排任學(xué)全班的數(shù)學(xué)、常識(shí)、音樂(lè)等科目的教學(xué)，由于工作認(rèn)真，方法得當(dāng)，成績(jī)突出，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師們的認(rèn)可。第二學(xué)期，學(xué)校安排我接任一年級(jí)的數(shù)學(xué)、思品、體育等學(xué)科的教學(xué)工作及班主任工作。期末考試評(píng)比，我班學(xué)生取得了全鎮(zhèn)第三名的好成績(jī)，從上學(xué)期的第六位上升到了第三位。20xx年9月，因教室不夠用，需將一年級(jí)三個(gè)班合并成兩個(gè)班。由于不了解狀況，成績(jī)差的學(xué)生全部并入我班，學(xué)生高達(dá)八十一人之多，學(xué)生多得教室?guī)缀醵既莶幌?，這樣，真不知怎樣教學(xué)，怎樣管理呢？何況學(xué)期結(jié)束還要按成績(jī)進(jìn)行量化考評(píng)，這種狀況，真是束手無(wú)策，只要管理不當(dāng)，稍有不慎，成績(jī)就要下滑，別人將會(huì)怎樣評(píng)價(jià)呢？思索良久，于是，我下定決心，硬著頭皮，背水一戰(zhàn)。我聯(lián)合我班各科任教師共同教育，密切聯(lián)系各位家長(zhǎng)，請(qǐng)家長(zhǎng)多幫忙輔導(dǎo)，精心選拔班干，協(xié)助管理，在班上進(jìn)行了一幫一活動(dòng)，常給“差生”開(kāi)綠燈，進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，經(jīng)全體師生的共同發(fā)奮，三年級(jí)時(shí)，我班學(xué)生成績(jī)趕上來(lái)了。期末考試時(shí)，又進(jìn)入了前三名。
自調(diào)入城關(guān)四小以來(lái)，由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，從沒(méi)排斥過(guò)“差生，”從沒(méi)辱罵過(guò)學(xué)生。對(duì)違紀(jì)學(xué)生，進(jìn)行耐心細(xì)致地說(shuō)服教育。因此，深得人們的好評(píng)。有的插班生，還特意要求到我們班就讀。致使我班學(xué)生不但沒(méi)有流失，反而有所增加。
雖然，這幾年來(lái)，我不是先進(jìn)，也不是優(yōu)秀，但我已經(jīng)充分盡到了教師的職責(zé)，摸著自己的心窩，我敢大聲說(shuō)：我對(duì)得起學(xué)生，對(duì)得起家長(zhǎng)，對(duì)得起所有的人，我問(wèn)心無(wú)愧。
當(dāng)然，與優(yōu)秀老師相比，我還存在必須的差距，在今后的工作中，我會(huì)加倍發(fā)奮，迎頭趕上。
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it述職報(bào)告?zhèn)€人篇八
我于7月進(jìn)入公司做java程序開(kāi)發(fā)，至今已近快一年時(shí)間了。初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，剛做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)人迅速成長(zhǎng)的有利催化劑，為了更快地成為一名優(yōu)秀的員工，現(xiàn)將我20xx年上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
20xx年初時(shí)，我們進(jìn)銷存項(xiàng)目通過(guò)了一期客戶驗(yàn)收。但是，隨著客戶業(yè)務(wù)的變化，項(xiàng)目需要做很大的改動(dòng)和調(diào)整。現(xiàn)進(jìn)銷存系統(tǒng)進(jìn)入了二期的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段。
初入公司的時(shí)候，我只負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)模塊的存貨核算開(kāi)發(fā)工作。隨著公司人員的變動(dòng)，現(xiàn)在我負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理整個(gè)模塊的開(kāi)發(fā)工作。很明顯的能感覺(jué)的身上的壓力越來(lái)越大，也許是因?yàn)槲业膫€(gè)性使然吧，越挫越勇，迎難而上。不斷的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)和本系統(tǒng)框架，現(xiàn)基本了解掌握了財(cái)務(wù)的整個(gè)業(yè)務(wù)邏輯及業(yè)務(wù)流程。因?yàn)闆](méi)有參與一期的原型、需求、設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)等文檔的設(shè)計(jì)。
在開(kāi)發(fā)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，有好多原型、需求文檔、設(shè)計(jì)文檔，只知其然，不知其所以然?？偨Y(jié)一期經(jīng)驗(yàn)，避免二期開(kāi)發(fā)中遇到同樣的問(wèn)題和困難。從原型設(shè)計(jì)、談二期需求、整理需求文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)，一條龍負(fù)責(zé)到底。這樣對(duì)業(yè)務(wù)邏輯及業(yè)務(wù)流程有了更深的理解。從“我問(wèn)”，到“我講”，有了很大的個(gè)人提高。提高軟件知識(shí)和技術(shù)只是問(wèn)題的表面，本質(zhì)是要提高自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思想高度。在能勝任工作的基礎(chǔ)上，立即去涉獵其它領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，豐富自己的知識(shí)體系、提高自己的綜合素質(zhì)。
我相信付出肯定會(huì)有收獲，在我們的努力下，進(jìn)銷存系統(tǒng)一定會(huì)給客戶及公司一個(gè)滿意的答案。
在這一年里，我看到公司的迅速發(fā)展，各項(xiàng)制度的不斷完善，我很慶幸我是公司的一員，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起創(chuàng)造美好的未來(lái)。
it述職報(bào)告?zhèn)€人篇九
這二年，對(duì)于我們有線網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，是非同尋常的二年，網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力，給我們帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級(jí)各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我扎實(shí)工作，依靠管理，不計(jì)個(gè)人名利，在網(wǎng)絡(luò)整合、機(jī)制改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
一．抓安全傳輸，保信號(hào)暢通。
網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全，在上級(jí)的統(tǒng)一部署下，本人組織人員每天不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查，實(shí)行由網(wǎng)絡(luò)中心主要人員和各站站長(zhǎng)組成的24小時(shí)應(yīng)急值班制度，及時(shí)處置各類突出事件，同時(shí)還制訂了應(yīng)急處置預(yù)案”，并二次組織中心應(yīng)急小分隊(duì)和各站維護(hù)人員，按照預(yù)案要求進(jìn)行“演練”，提高了快速反應(yīng)能力和處置突出事件的能力。確保了國(guó)慶節(jié)、xx主席訪美和黨的“xx大”召開(kāi)這三大“重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶。
二．抓機(jī)制創(chuàng)新，激內(nèi)部活力。
近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)中心在機(jī)制創(chuàng)新方面邁出了扎實(shí)有效的步伐，我們?cè)谠瓉?lái)機(jī)構(gòu)改革和大幅精簡(jiǎn)的基礎(chǔ)上，去年又有新的更大的動(dòng)作。去年7月份，本人大膽提出精簡(jiǎn)方案，將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡(jiǎn)為維護(hù)部和營(yíng)業(yè)部，方案很快被采納。通過(guò)合并精簡(jiǎn)，使管理環(huán)節(jié)減少，效率得到提高。
在人事改革方面，我們繼續(xù)深化并不斷推進(jìn)，三站合并為二部后，我們對(duì)新設(shè)的管理崗位人員分別實(shí)行聘任制和競(jìng)聘上崗制度，有效激活了人才資源，使不少優(yōu)秀人才脫穎而出，走上了管理崗位。
與此同時(shí)，為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，本人又在二部全體員工中進(jìn)行“雙向選擇”的試點(diǎn)工作，經(jīng)過(guò)二輪的雙向選擇，最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動(dòng)和反響，也有效調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作熱情和工作積極性。
三、抓內(nèi)外管理，促經(jīng)濟(jì)效益。
管理出效益，管理也是生產(chǎn)力。對(duì)內(nèi)，規(guī)范各項(xiàng)工作規(guī)程，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到管理有章可循，努力向管理要效益，注重成本核算，正確處理投入和產(chǎn)出的關(guān)系，使各項(xiàng)費(fèi)用支出有了大幅度的減少。對(duì)外，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理力度，不斷提高收視費(fèi)收費(fèi)率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規(guī)定，提高客戶的繳費(fèi)意識(shí)；另一方面對(duì)偷接、拒繳收視費(fèi)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處，該追繳就追繳，該中止信號(hào)就中止信號(hào)，使收費(fèi)率有明顯提高。在抓管理過(guò)程中，本人能做到以身作則，帶頭遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格管理，獎(jiǎng)罰分明，對(duì)違反規(guī)章制度的人和事，敢于堅(jiān)持原則，敢于碰硬，敢于承擔(dān)責(zé)任，決不手軟。該批評(píng)的就批評(píng)，該承擔(dān)責(zé)任的就承擔(dān)責(zé)任。如本月12日，營(yíng)業(yè)部熱線電話值班人員在接話中，違反《首問(wèn)責(zé)任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定，在從速處罰當(dāng)事人的同時(shí)，本人勇于承擔(dān)管理責(zé)任，主動(dòng)扣除自己獎(jiǎng)金200元。由于管理嚴(yán)格，使正氣得到弘揚(yáng)，取得明顯成效。
三．抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)行業(yè)形象。
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。為此，本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高，積極明確和落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、維修承諾制。同時(shí)在員工中積極開(kāi)展職業(yè)道德教育，教育職工立足崗位，敬業(yè)愛(ài)崗，使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。
四．抓思想工作，鼓各方斗志。
應(yīng)該說(shuō)，這二年多網(wǎng)絡(luò)中心的各項(xiàng)改革力度比較大，特別是機(jī)構(gòu)改革和人事制度改革的配套實(shí)施，加上機(jī)構(gòu)的重新設(shè)置，職能的重新劃分，分配機(jī)制的重新調(diào)整，管理人員的重新競(jìng)聘等，使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日，市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個(gè)區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)劃歸網(wǎng)絡(luò)中心管理后，員工思想波動(dòng)很大，這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。為此，作為市廣電局機(jī)關(guān)黨委委員、臺(tái)黨總支委員兼黨支部書(shū)記，本人注重思想政治工作，積極協(xié)助黨組織積極做好思想政治工作，鼓舞各方斗志，理順了員工的思想情緒。由于堅(jiān)持思想領(lǐng)先，講道理、擺事實(shí)，使員工對(duì)各項(xiàng)改革措施，不但理解和支持，而且積極參與，這幾年，多項(xiàng)改革措施的出臺(tái)，沒(méi)有出現(xiàn)大的思想波動(dòng)，確保了各項(xiàng)改革的順利實(shí)施。
五．誠(chéng)實(shí)做人，干凈辦事。
作為臺(tái)里的一個(gè)職能部門，網(wǎng)絡(luò)中心的人員配備應(yīng)該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的，具體負(fù)責(zé)日常管理的人員現(xiàn)增加到5人（原僅為3人），而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè)，下面畢竟有二十個(gè)電視站幾百號(hào)人，且管理范圍涉及整個(gè)市區(qū)，直接用戶達(dá)32萬(wàn)之多，各種事情可以說(shuō)是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒(méi)有絲毫怨言，從不把困難推向臺(tái)里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)部門人員的積極性，在大家的共同努力下，使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作。
作為網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人，并不算什么官，但作為一名管理者，本人在工作中能保持清醒頭腦，做到廉潔自律，對(duì)可能影響工作的吃請(qǐng)從來(lái)不參與，更沒(méi)有利用崗位之便謀取私利。
二年來(lái)，在上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下，本人強(qiáng)化內(nèi)部管理，大膽改革，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，使中心的各項(xiàng)工作有了新的起色。去年中心總收入達(dá)2695萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)了%，其中收視費(fèi)收入比上年同期增長(zhǎng)%。
it述職報(bào)告?zhèn)€人篇十
這一年總的來(lái)說(shuō)高興的事挺多，經(jīng)過(guò)艱苦努力之后，我從記者升為副總編，擔(dān)負(fù)起采編策劃的重任。
而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認(rèn)可，xx年4月只身訪問(wèn)美國(guó)硅谷、xx年5月美國(guó)十市采訪、xx年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國(guó)采訪、xx年9月訪問(wèn)韓國(guó)、xx年9月訪問(wèn)香港、xx年10月訪問(wèn)馬來(lái)西亞就是很好的印證。
國(guó)內(nèi)外的游歷不僅開(kāi)闊了我的眼界，而且使我對(duì)世界的認(rèn)識(shí)、對(duì)人生的感悟有了深刻的變化。
美國(guó)的休閑、韓國(guó)的寡欲、冰島的獨(dú)特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。
xx年12月，我冬日里赴深圳對(duì)華為和中興通訊總部的體驗(yàn)更是加深了我對(duì)中國(guó)通信企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)。
值得指出的是，xx年我的創(chuàng)作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點(diǎn)，1～3月我踏實(shí)運(yùn)作寫出了不少作品，比如年初對(duì)無(wú)線、數(shù)據(jù)和光通信的十大預(yù)測(cè)，五問(wèn)push-to-talk綜述，數(shù)字集群的三篇分析等無(wú)論在時(shí)間和深度上都做的不錯(cuò)。
然而3月以后，由于其他事情所累，文章質(zhì)量出現(xiàn)下滑。
所幸，年底我又重新回歸，創(chuàng)作的四大疑問(wèn)考證td-scdma以及訪問(wèn)華為的文章都引起了關(guān)注。
全心全意為客戶服務(wù)也是我在xx年力圖堅(jiān)持的信念，除了客觀公正報(bào)道為讀者負(fù)責(zé)之外，與業(yè)界主流廠商保持緊密的聯(lián)系也非常重要。
在xx年發(fā)揮了重要作用，經(jīng)過(guò)近一年運(yùn)作，歲末的訪問(wèn)量已經(jīng)突破了1萬(wàn)人次。
在堅(jiān)持塑造個(gè)人品牌的指引下，我的知名度在xx年有了很大提升。
通過(guò)“無(wú)線與投資全球論壇”和“apoc亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇”，以及與sohu聯(lián)合進(jìn)行通信展“總裁在線”的，擴(kuò)大了在業(yè)界的影響力。
我的確非常熱愛(ài)媒體這個(gè)行業(yè)，但在深入的同時(shí)也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂，其中既有客觀的不足，當(dāng)然自身的不足也逐漸顯露。
中國(guó)本站首先，通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱，xx年我的文章中多數(shù)仍為褒揚(yáng)性的，批判性的寥寥。
而且，行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運(yùn)營(yíng)商壟斷日盛都令人氣餒。
在影響力方面，日?qǐng)?bào)、周刊正在迅速超過(guò)月刊，網(wǎng)站的影響力更是如日中天，如何綜合利用各個(gè)媒體實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值非常關(guān)鍵。
其次，由于長(zhǎng)期以來(lái)形成的性格以及多年的工科背景，自己與人溝通的能力亟待提高，這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我的發(fā)展。
克服懶惰、加強(qiáng)溝通在大多數(shù)時(shí)間里我做的不太好，這一點(diǎn)必須在新的一年里得到大幅度的改善，否則將來(lái)一事無(wú)成。
第三，管理能力和經(jīng)營(yíng)能力的提高也必須提到我的日程。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界，這兩種能力決定了未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)該充分利用目前平臺(tái)，打造自己各方面的綜合實(shí)力，不能再靠單打獨(dú)斗來(lái)贏取成功，應(yīng)該創(chuàng)造并抓住每一個(gè)機(jī)遇，創(chuàng)造并維護(hù)每一個(gè)資源，繼續(xù)自己的用心成就一切理念。
豬年逝去，豬年降臨，新的一年意味著新的希望。
在北京飄下第一場(chǎng)雪的時(shí)候，我回鄉(xiāng)看望了我的父親，那里的生活依然艱苦。
在母親墳前我再一次放聲大哭，有感激也有自責(zé)。
我愈發(fā)感到，過(guò)去的永遠(yuǎn)不能忘卻，將來(lái)的永遠(yuǎn)值得期望。
祝所有認(rèn)識(shí)我和我認(rèn)識(shí)的朋友們新年快樂(lè)。
it述職報(bào)告?zhèn)€人篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!
時(shí)光飛逝，我已經(jīng)醫(yī)院工作了xx個(gè)月，這xx月來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)、幫助下，工作和思想上取得了很大的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、在思想政治方面，積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名xxxx，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重。熟悉了解正常分娩的臨床經(jīng)過(guò)及產(chǎn)后、異常過(guò)程及患病婦女的護(hù)理等，為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，在工作嚴(yán)密觀察，細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)匯報(bào)。以高度的責(zé)任心，做好自己的每一班工作，在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。
通過(guò)這短短xx個(gè)月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如在工作中細(xì)心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟等。在今后工作中，我一定虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心，加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的工作經(jīng)驗(yàn)，逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自己的工作水平，以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng)，我都會(huì)虛心的接受并改正，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員。
此致
敬禮!
述職人：xxxx
20xx年xx月xx日
it述職報(bào)告?zhèn)€人篇十二
這段經(jīng)歷是悲傷的，也是快樂(lè)的，畢竟創(chuàng)業(yè)是充滿xx，想著自己以后可以不再給人打工了，可以給自己打工了，一個(gè)程序員寫了很多年的程序之后，能夠有機(jī)會(huì)給自己寫程序，現(xiàn)在想著都是興奮的，心情久久不能平靜。
創(chuàng)業(yè)的那個(gè)項(xiàng)目是我自己帶隊(duì)開(kāi)發(fā)出來(lái)的一個(gè)大型的物流信息平臺(tái)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)都是我一手帶出來(lái)的，每個(gè)人都有自己的技術(shù)特色，有的擅長(zhǎng)客戶端展現(xiàn)，有的擅長(zhǎng)后臺(tái)業(yè)務(wù)邏輯，有的則對(duì)總體架構(gòu)把握很好，我認(rèn)為這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)配合很好的團(tuán)隊(duì);我們的運(yùn)營(yíng)模式是物流管理軟件+物流電子商務(wù)+gps在線運(yùn)營(yíng)平臺(tái)一起運(yùn)營(yíng)。
該項(xiàng)目的贏利模式主要是：物流會(huì)員費(fèi)，物流管理軟件租用費(fèi)和gps運(yùn)營(yíng)月租用費(fèi)。經(jīng)營(yíng)模式以物流電子商務(wù)：車配貨，貨配車，找司機(jī)來(lái)吸引人氣，發(fā)展物流會(huì)員;以我們久經(jīng)考驗(yàn)的物流管理軟件平臺(tái)來(lái)吸引物流企業(yè)加盟試用我們的平臺(tái)和使用我們的軟件，另外發(fā)展gps用戶接入我們的gps在線運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，收取月租費(fèi)。直到現(xiàn)在，我一直堅(jiān)信這種模式是可以成功的。
市場(chǎng)主要以物流協(xié)會(huì)作為支點(diǎn)，因?yàn)槲锪鲄f(xié)會(huì)有很多會(huì)員企業(yè)，協(xié)會(huì)有一定的號(hào)召力，開(kāi)始的階段，我們的合作是很愉快的，甚至談到在當(dāng)?shù)爻闪⒎止镜氖虑榱恕５呛髞?lái)發(fā)生的一些事情，讓所有的事情不可控制，我現(xiàn)在想想應(yīng)該是選錯(cuò)運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目的公司了。我開(kāi)始聯(lián)系這個(gè)物流協(xié)會(huì)的時(shí)候，我是以我之前的那家公司名義的，應(yīng)該是借了這家公司的名氣打動(dòng)了這個(gè)協(xié)會(huì)的秘書(shū)長(zhǎng)，我之前的那家公司在廣州乃至全國(guó)是有一定的知名度，但是正式運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，這家公司面臨跨臺(tái)，所以我和一個(gè)私人投資者和另外一個(gè)公司的老板一起成立了一家公司來(lái)運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目，但是沒(méi)有想到這個(gè)物流協(xié)會(huì)的秘書(shū)長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)我們更換了運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目的公司，他們就顯得十分不信任了，并且逐漸終止了一些本來(lái)就基本確定下來(lái)的合作項(xiàng)目，并且給他們的會(huì)員企業(yè)發(fā)通知讓他們不和我們合作，當(dāng)時(shí)真是欲苦無(wú)淚啊。
失去物流協(xié)會(huì)的支持，我轉(zhuǎn)而自己尋找市場(chǎng)，但是投資人覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該是失敗了，故而把已經(jīng)投入的資金全部撤走，失去資金的支持，我自己和另外一個(gè)老板獨(dú)立支撐，但是我們錢都不多，支持不了多久，而且這個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)模式需要一定時(shí)間來(lái)支持和培育，沒(méi)有足夠的資金，這個(gè)模式是成功不了的，于是我和另外一個(gè)老板決定終止這個(gè)項(xiàng)目，就這樣，從新公司成立到解散，共經(jīng)歷了半年時(shí)間，我的信心也是落到了低谷。
當(dāng)時(shí)是失落的，人可以跟其他的任何東西爭(zhēng)，但人不能跟命爭(zhēng)，我寫下如下的文字：曾經(jīng)的壯志豪情，一腔熱血，慢慢的化為泡影。xx后，是冷靜，是恐慌，是無(wú)奈。生活還要繼續(xù)，前進(jìn)的帆折了，勇氣和志向不能折。動(dòng)力是什么，是教訓(xùn)，是挫折后的新的勇氣，那才是最寶貴的。
后來(lái)我總結(jié)這次創(chuàng)業(yè)失敗的主要原因如下：
1.沒(méi)有選擇好運(yùn)作項(xiàng)目的公司和合作伙伴，公司知名度不高，高層里本來(lái)是三個(gè)人，但是實(shí)際上卻只有我一個(gè)人在打拼，我知道我能和他們互補(bǔ)，但是我還是缺乏市場(chǎng)開(kāi)拓的能力，技術(shù)我完全可以做好，但是一腳踢的事實(shí)逼我必須全面兼顧，太多的事情讓我太累，無(wú)法一一的做起來(lái),結(jié)果是一件事情都沒(méi)有做好。
2.我自己對(duì)困難的估計(jì)不足，運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)是很大的，公司整體預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的能力有限，而且市場(chǎng)本身的根基不好，就像房子沒(méi)有打好地基，很容易倒塌。
3.沒(méi)有核心領(lǐng)導(dǎo)人(即使有也是一個(gè)擺設(shè)，當(dāng)時(shí)是另外一個(gè)老板當(dāng)總經(jīng)理)，也沒(méi)有可靠的資金支持，在要錢沒(méi)錢要人沒(méi)人的情況下很多工作無(wú)法展開(kāi)，總之事情很難展開(kāi),公司的帳本一直都是在支出，支出。沒(méi)有收入，一個(gè)公司是支撐不了3個(gè)月的。
4.其實(shí)做這個(gè)事情在高層里只有我一個(gè)人是要破釜沉舟做好，其他的'兩個(gè)老板只是抱一個(gè)觀望的態(tài)度，也許他們只是希望空手套白狼，如果做成了他們可以賺一筆，輸了就算了。而我傾注全部心血，當(dāng)事業(yè)來(lái)做，到后來(lái)變成了做一個(gè)自己不可能做好的事情，結(jié)果輸?shù)煤軕K。
5.事情的發(fā)展使得我自己的定位嚴(yán)重錯(cuò)位，本來(lái)主要是技術(shù)，為市場(chǎng)提供一些幫助，而我缺少的市場(chǎng)擴(kuò)展能力卻沒(méi)有人來(lái)補(bǔ)，就象踢球，漏位了卻沒(méi)有人補(bǔ)，結(jié)果肯定是失敗。
6.在公司高層上，本來(lái)定了很好的合作模式，但是大家都沒(méi)有執(zhí)行，合作協(xié)議成了一紙空文。導(dǎo)致后來(lái)的資金撤走我都沒(méi)有任何的辦法，打官司又不好，大家還算是朋友，回天無(wú)力了。
后來(lái)我也總結(jié)了一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)要成功的幾條因素:。
1.首先公司必須有一個(gè)好的根基，有比較可靠的業(yè)務(wù)來(lái)源和贏利模式,有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力或者產(chǎn)品。
2.其次要有一個(gè)牢靠的核心合作伙伴隊(duì)伍，不能隨意就是要散的隊(duì)伍，大家分工協(xié)作，并且要有一個(gè)核心人物，必要的時(shí)候他是可以有決定權(quán)的，他本身是有威望的,能管得住自己的手下。
3.另外是財(cái)務(wù)要做得讓大家放心，資金有足夠的支持，讓大家打拼的時(shí)候沒(méi)有后顧之優(yōu).財(cái)務(wù)制度一定健全。
4.公司的管理制度要切合實(shí)際，要規(guī)范化，公司的榮譽(yù)和資職等方面要做好，該有的要有，其他的盡量爭(zhēng)取。
5.影響力，有政府支持，行業(yè)要有一定的名氣。要利用各種媒體擴(kuò)大影響力(這方面當(dāng)然要舍掉花錢)。
6.對(duì)于一個(gè)it公司，對(duì)人才的管理一定要有很好的模式，做到人盡其才，才盡其用，懲罰分明，施行人性化的管理，留住優(yōu)秀的人才才能把事情做強(qiáng)做大。
7.公司的執(zhí)行力，要有一個(gè)強(qiáng)大的執(zhí)行力來(lái)保證公司決策的快速執(zhí)行。這個(gè)執(zhí)行力需要多方面的制度來(lái)保證，公司整體的凝聚力也是不可忽視的因素，管理層的以身做則和示范及影響力必不可少。
8.風(fēng)險(xiǎn)要想得足夠周到,要列出預(yù)防措施。有沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)會(huì)讓這個(gè)公司徹底的死掉，如果有那么就不要去做,或者讓這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)避開(kāi)后再做。
9.注重細(xì)節(jié)，提倡切實(shí)可以行的方法管理，管理是靠方法而不是經(jīng)驗(yàn)。管理要分層次，既要重視基礎(chǔ)管理，也要注重高層面的管理。
10.提升管理層核心人員的人性魅力。吸引更多的人力共同來(lái)完成我們的事業(yè)。