通過總結(jié),我們可以找到自己在工作中的亮點(diǎn)和閃光之處。一個(gè)好的總結(jié)應(yīng)該能夠突出自己的優(yōu)點(diǎn),并且提出進(jìn)一步改進(jìn)的建議。附上一些優(yōu)秀總結(jié)的示例,可以幫助大家更好地理解總結(jié)的寫作方法。
學(xué)校行政辦公室人員工作總結(jié)篇一
一年來,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在廣大教職工的大力支持下,我科室全體同志,團(tuán)結(jié)一致,積極開展各項(xiàng)工作,我們即強(qiáng)調(diào)提高后勤服務(wù)的力度和質(zhì)量,又強(qiáng)調(diào)抓好經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收工作,即加強(qiáng)制度的規(guī)范化建設(shè),又強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作的抓落實(shí)。今年,從學(xué)校的環(huán)境面貌、對(duì)各科室的服務(wù)力度、招待所的管理等各方面工作上看,比往年都有所好轉(zhuǎn)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),全年為黨校提供了600多個(gè)班次的培訓(xùn)班服務(wù),招待所接待人數(shù)達(dá)350多人次,黨校長各位老師:
一年來,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在廣大教職工的大力支持下,我科室全體同志,團(tuán)結(jié)一致,積極開展各項(xiàng)工作,我們即強(qiáng)調(diào)提高后勤服務(wù)的力度和質(zhì)量,又強(qiáng)調(diào)抓好經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收工作,即加強(qiáng)制度的規(guī)范化建設(shè),又強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作的抓落實(shí)。今年,從學(xué)校的環(huán)境面貌、對(duì)各科室的服務(wù)力度、招待所的管理等各方面工作上看,比往年都有所好轉(zhuǎn)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),全年為黨校提供了600多個(gè)班次的培訓(xùn)班服務(wù),招待所接待人數(shù)達(dá)350多人次,黨校長期性教室租金收入達(dá)70多萬元,教室臨時(shí)性辦班出租收入達(dá)10萬多元,招待所收入1.5萬元,除了收入外,我們主要還是為所有的教職員工、在校學(xué)員和來校參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員提供無償服務(wù)。這些都凝聚著我們科室全體同志的辛苦工作?,F(xiàn)就今年來的工作情況詳細(xì)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),形成合力。
加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、提高凝聚力是各個(gè)科室做好工作的基礎(chǔ),為了形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的工作班組,我身為工作主持者,率先垂范,不管什么工作,都能自覺、主動(dòng)地去干,從來計(jì)較加班費(fèi)用,對(duì)同事關(guān)心倍加,辦事公開透明,遇事民主協(xié)商,以自身的模范作用,感化同科室人員,調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,我們?cè)诠ぷ髦谢ハ鄥f(xié)助、互相交流,互相督促、互相教育、增進(jìn)友誼,形成一個(gè)和諧的大家庭,同志們不但能完成各自的工作任務(wù),還能自覺、主動(dòng)地配合好中心工作。
在后山扎樹,雖然兩個(gè)人都搞了一生泥,一生濕,但沒有半點(diǎn)怨氣。不管什么事情,如安裝飲用水、拖拉垃圾筒,都能自覺、主動(dòng)去干,并且能長期堅(jiān)持這樣做,這是非常不容易的。老周同志雖然快要退休了,仍然表現(xiàn)出積極的態(tài)勢(shì),在考試最繁忙時(shí),都是自己在招待所里打掃衛(wèi)生、燒送開水、洗被單、整理房間、管理各項(xiàng)事務(wù),一會(huì)兒跑這邊一會(huì)兒跑那邊,也沒有半點(diǎn)怨言,他說:“我們干得開心嗎,累一點(diǎn)沒什么的”,他管理的倉庫,每次盤賬都沒出現(xiàn)差錯(cuò),他保管的任何東西從來不會(huì)丟失。還有孝平、麗金阿姨我們幾個(gè)遇事都能自學(xué)主動(dòng)去解決,雖然工作有所分工,但始終保持一個(gè)完整的整體,保持高度的凝聚力,大家和和睦睦,開心地工作。這說明了大家對(duì)我工作的支持,也是對(duì)黨校工作的支持。
二、提高服務(wù)、促進(jìn)和諧。
行政科與其他科室的根本區(qū)別就在于工作的服務(wù)性,我們以服務(wù)全局為宗旨,全方位地做好后勤保障工作。我們以人為本特、逐步服務(wù)到每一(本免費(fèi)公文來自本站*,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)個(gè)科室、每一次會(huì)議或培訓(xùn)班,只要同志們因工作合理需要,我們將隨時(shí)給予服務(wù)??荚嚮蚋鞣N會(huì)議到來時(shí),只要有關(guān)科室確定時(shí)間和提出有關(guān)合理需求數(shù)據(jù),行政科都能及時(shí)給予后勤工作的一切準(zhǔn)備,招待所的有關(guān)接待任務(wù)不再讓其他科室操心。
對(duì)于相關(guān)人員合理提出的問題,在無特殊情況下我們一般2天內(nèi)都給予解決落實(shí),生活上需要幫助的我們也將力所能及地做出相應(yīng)的服務(wù)。財(cái)務(wù)人員能主動(dòng)、及時(shí)地參與各班的收費(fèi)工作,今年財(cái)務(wù)人員還直接進(jìn)考場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收取學(xué)費(fèi),解決了班主任收費(fèi)難的問題,協(xié)助班主任做好收費(fèi)工作。行政科還全面負(fù)責(zé)函授站及培訓(xùn)中心的教室安排工作,做提早通知,提早落實(shí)后勤準(zhǔn)備工作,確保培訓(xùn)工作的井然有序開展。今年我們大大提高了服務(wù)力度和質(zhì)量,既服務(wù)于單位內(nèi)的各項(xiàng)工作,又確保做好其他各部門單位在黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)的服務(wù)工作,工作上盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事信任,進(jìn)一步改善了黨校內(nèi)的人際關(guān)系,促使每位同志在黨校工作感覺到輕松、愉快,和睦如家,使在校參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員感受到黨校是一個(gè)文明、崇尚、受人敬仰的一個(gè)共產(chǎn)黨學(xué)府,促進(jìn)黨校的全面和諧。
三、加大力度、規(guī)范制度。
制度、物品報(bào)廢和維修制度、倉庫儲(chǔ)存管理制度、電費(fèi)收繳制度、日常管理制度等,有了制度,我們的工作就更加規(guī)范,管理就更加輕松,進(jìn)一步提高后勤工作的辦事效率,確保財(cái)產(chǎn)管理和使用能統(tǒng)一規(guī)范、節(jié)約、合理,減少行政開支、減少經(jīng)濟(jì)損失。特別是物資的采購和使用制度的落實(shí),進(jìn)一步提高的透明度,使每一分錢、每一件物都能確保有人監(jiān)管,增進(jìn)大家對(duì)行政科的信任。
另外,水電費(fèi)的管理制度的建立,使原來沒有收敢的電水費(fèi)全面得以補(bǔ)收,大大減少了經(jīng)濟(jì)損失。建立了內(nèi)部分工管理制度,每一位同志都有自己的具體工作分工、具體工作目標(biāo)和要求,在工作上,科室人員互相交流、互相督促,互相協(xié)助,形成一個(gè)整體,對(duì)內(nèi)服從科室的統(tǒng)一安排,分工合作,對(duì)外服務(wù)全局,提高每位同志的大局觀念。促進(jìn)各項(xiàng)工作井然有序開展。
四、具體工作落實(shí)到位。
1、環(huán)境的整治:加強(qiáng)對(duì)車庫加層及綠化工程監(jiān)管,逐步落實(shí)綠化工程的規(guī)劃建設(shè),完成舊花壇和破舊路面的維修。促進(jìn)校園環(huán)境的優(yōu)雅、整潔。安裝二幢樓三層鋁合金窗,提高抗風(fēng)雨能力。通過整治煩亂線路、加強(qiáng)辦公用具的維修、更換破舊辦公桌椅、規(guī)范辦公工具、改善衛(wèi)生工具、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,全面改善辦公條件,促進(jìn)整潔、文明、舒適的辦公環(huán)境的形成。
2、加強(qiáng)維修工作:全面對(duì)水、電、電話、桌椅及房屋等辦學(xué)設(shè)備進(jìn)行維修。對(duì)租用單位的水、電、閉路進(jìn)行分塊管理,分塊設(shè)表登記,杜絕收費(fèi)混亂的局面,就三高的水電就補(bǔ)收萬元多元,修復(fù)多次漏水水管,杜絕了每月20xx多噸的漏水損失,對(duì)招待所室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施全面進(jìn)行檢修,確保接待工作的順利進(jìn)行,加強(qiáng)對(duì)2、5幢樓頂?shù)木S修,不定期對(duì)各科室、衛(wèi)生間及教室桌椅、電器的檢修,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,為全體教職工排憂解難。在維修過程中,我們大部分是靠自已動(dòng)手,不管是修馬桶還是電腦,能自己動(dòng)手的一律不外請(qǐng)師傅,大大減少了維修開支,同時(shí),我們?cè)诠餐ぷ髦性鲞M(jìn)團(tuán)結(jié),增加友誼。
3、加強(qiáng)日常管理:除了分工工作以外,我們對(duì)臨時(shí)性的工作加強(qiáng)了管理,對(duì)調(diào)整的辦公室,及時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)設(shè)施的配置,如電話、寬帶、電腦、椅桌、櫥柜、門鎖的配置,形象牌的更換等工作,加強(qiáng)對(duì)各辦班和會(huì)議前的準(zhǔn)備工作,確保黨校工作的順利運(yùn)行。
4、協(xié)助建設(shè)一個(gè)規(guī)范、合格學(xué)校食堂。通過加強(qiáng)對(duì)新紀(jì)元和食堂有關(guān)管理人員督促,進(jìn)一步加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生管理,規(guī)范食堂管理制度,促使食堂順利通過驗(yàn)收,領(lǐng)取有關(guān)證件。確保在校師生的衛(wèi)生安全。
一年來,雖然我們做了不少工作,在肯定成績的同時(shí),我也正視工作中存在的差距,很多地方距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有一定的距離。一是能力有限,對(duì)個(gè)別事情的處理工作還是不夠及時(shí),如圍墻被村民破壞一事,遲遲得不到解決;二是工程監(jiān)管力度不夠強(qiáng),導(dǎo)致工程緩慢或質(zhì)量不佳,如綠化工程,很多地方管理不到位,落實(shí)不及時(shí)。
三是與領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠密切,容易造成工作上的脫節(jié);四是對(duì)物資使用的監(jiān)管力度不強(qiáng),特別是物資的發(fā)放工作上,還缺乏真正意義上的管理制度,領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致物資的流失。五是衛(wèi)生管理不夠到位,特別是領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生的打掃工作,還有不盡人意的。為了更好地開展工作,我們希望大家能多多給予支持和幫助,畢竟我們是為大眾服務(wù)的,特別是(本免費(fèi)公文來自本站*,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)分管領(lǐng)導(dǎo)要多提建設(shè)性的意見,對(duì)于我們存在的問題和遇上的困難要盡量給予直接、正確的引導(dǎo)和幫助,這樣更有利于工作的協(xié)調(diào)和開展。相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,今后,我們會(huì)干得更好。
學(xué)校行政辦公室人員工作總結(jié)篇二
我行政科在縣委辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照科學(xué)發(fā)展觀的具體要求,全體干部職工團(tuán)結(jié)拼搏,扎實(shí)工作,通過努力,完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了年初的。
工作計(jì)劃。
現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、重視學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。
一年來,我行政科上下始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng),破解發(fā)展難題的一項(xiàng)重要任務(wù)常抓不懈,認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx大以及xx屆三中、四中全會(huì)精神等內(nèi)容,通過學(xué)習(xí),使全體干部職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),在全縣開展第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)期間,我科室圍繞縣委“促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、擴(kuò)大改革開放、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧xx”的目標(biāo),認(rèn)真參加了各階段的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),嚴(yán)格按照中央“講黨性、重品行、作表率”的要求,積極開展了批評(píng)與自我批評(píng),深入查找了存在的不足,加強(qiáng)了黨性鍛煉,提高了品行修養(yǎng),促進(jìn)了作風(fēng)轉(zhuǎn)變,除此之外還努力按照省委提出的“一面旗、一團(tuán)火、一盤棋”的要求,在著力提高自身思想政治素質(zhì)的同時(shí),結(jié)合自己的工作實(shí)際,找準(zhǔn)存在的差距,切實(shí)解決突出問題,推動(dòng)了工作的科學(xué)發(fā)展。
二、抓實(shí)管理,確保行車安全。
如何管理好駕駛員和車輛,確保領(lǐng)導(dǎo)用車安全、高效、便捷,是本科室的一項(xiàng)重要的工作任務(wù),一年來我科室在這項(xiàng)工作中著重抓了以下幾點(diǎn):一是念好“安全經(jīng)”,交通安全問題是各項(xiàng)安全工作的重中之重,為此我們?cè)谛≤嚢嗟陌踩芾砩鲜冀K給予了高度重視,堅(jiān)持“居安思危,警鐘長鳴”的工作方針,經(jīng)常召集小車班成員學(xué)習(xí)交通法規(guī),教育其要遵章駕車,尤其是在行車安全問題上不能存在半點(diǎn)僥幸心理,通過教育增強(qiáng)了駕駛員們的安全行車意識(shí),筑牢了安全行車的根基。
二是當(dāng)好雙重角色,在駕駛員的管理上我們要求每一個(gè)師傅都要當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,一方面要堅(jiān)持“自己動(dòng)手,學(xué)以致用”的原則,及時(shí)排除車輛存在的小問題,另一方面如車輛遇大毛病時(shí),做到及時(shí)外送維修,杜絕車輛帶病上路,與此同時(shí)還要求每一位師傅要勤動(dòng)手,勤擦洗車,保持車輛整潔。三是管好口和手,做為領(lǐng)導(dǎo)的駕駛員,接觸的人和事比較多,為此我們要求每一位師傅要嚴(yán)守工作紀(jì)律,首先要管好自己的口,不該說的不說,不該問的不問,其次是要管好自己的手,做到不該拿的不拿,不該收的不收。
通過努力,一年來小車班全體駕駛員未發(fā)生一起交通事故,未出現(xiàn)違法違紀(jì)行為,確保了領(lǐng)導(dǎo)的安全、高效、便捷用車。
三、強(qiáng)化職責(zé),力保院內(nèi)安全。
過去的一年是不平凡的一年,時(shí)逢新中國建國60大慶,各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作尤為重要,作為縣委大院安全保衛(wèi)工作的前沿陣地——門衛(wèi)室,能否把好第一道關(guān)口是確保縣委大院安全的首要前提,在工作中我們主要采取了如下措施:一是進(jìn)一步完善了門衛(wèi)的。
崗位職責(zé)。
將責(zé)任落實(shí)到人;二是制定了相應(yīng)的。
應(yīng)急預(yù)案。
應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。三是對(duì)來訪人員進(jìn)行嚴(yán)格地登記、盤查杜絕了可疑人員、身份不明人員混入縣委機(jī)關(guān)內(nèi)。四是加強(qiáng)巡邏將節(jié)假日、夜間例為重點(diǎn)時(shí)段對(duì)院內(nèi)加強(qiáng)巡邏。通過狠抓落實(shí)一年來縣委大院未發(fā)生一起影響穩(wěn)定的安全事故為縣委大院機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了高效的安全保障。
除了上述以上幾項(xiàng)工作外,我科室還認(rèn)真地履行了其他工作職責(zé),在大院綠化管理中,我們結(jié)合實(shí)際適時(shí)對(duì)綠化草木進(jìn)行了除草、澆水、修剪、施肥,為大院工作人員提供了一個(gè)優(yōu)美的辦公環(huán)境。在伙食團(tuán)的管理中,我們以“飲食安全,飯菜可口,勤儉節(jié)約”為原則,為在伙食團(tuán)就餐的工作人員提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之,在過去的一年中,我科室在工作中取得了一定的成績,但離上級(jí)的要求還有一定的差距,這些差距主要表現(xiàn)為:一是理論學(xué)習(xí)不夠,廣大干部職工的素質(zhì)有待提高;二是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),破解難題的方法不多;三是進(jìn)取精神不足,小富則安的思想還在一定范圍內(nèi)存在。針對(duì)上述存在的問題,我科室將以這次年底工作總結(jié)為契機(jī),認(rèn)真地剖析問題存在的根源,對(duì)存在的不足著力進(jìn)行整改,力爭在下一年的工作中取得更新、更大的成績。
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學(xué)校行政辦公室人員工作總結(jié)篇三
行政部是學(xué)校的綜合管理部門,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶。今天本站小編給大家為您整理了學(xué)校行政辦公室主任工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
一年來,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在廣大教職工的大力支持下,我科室全體同志,團(tuán)結(jié)一致,積極開展各項(xiàng)工作,我們即強(qiáng)調(diào)提高后勤服務(wù)的力度和質(zhì)量,又強(qiáng)調(diào)抓好經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收工作,即加強(qiáng)制度的規(guī)范化建設(shè),又強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作的抓落實(shí)。今年,從學(xué)校的環(huán)境面貌、對(duì)各科室的服務(wù)力度、招待所的管理等各方面工作上看,比往年都有所好轉(zhuǎn)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),全年為黨校提供了600多個(gè)班次的培訓(xùn)班服務(wù),招待所接待人數(shù)達(dá)350多人次,黨校長各位老師:
一年來,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在廣大教職工的大力支持下,我科室全體同志,團(tuán)結(jié)一致,積極開展各項(xiàng)工作,我們即強(qiáng)調(diào)提高后勤服務(wù)的力度和質(zhì)量,又強(qiáng)調(diào)抓好經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收工作,即加強(qiáng)制度的規(guī)范化建設(shè),又強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作的抓落實(shí)。今年,從學(xué)校的環(huán)境面貌、對(duì)各科室的服務(wù)力度、招待所的管理等各方面工作上看,比往年都有所好轉(zhuǎn)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),全年為黨校提供了600多個(gè)班次的培訓(xùn)班服務(wù),招待所接待人數(shù)達(dá)350多人次,黨校長期性教室租金收入達(dá)70多萬元,教室臨時(shí)性辦班出租收入達(dá)10萬多元,招待所收入1.5萬元,除了收入外,我們主要還是為所有的教職員工、在校學(xué)員和來校參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員提供無償服務(wù)。這些都凝聚著我們科室全體同志的辛苦工作?,F(xiàn)就今年來的工作情況詳細(xì)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),形成合力。
加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、提高凝聚力是各個(gè)科室做好工作的基礎(chǔ),為了形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的工作班組,我身為工作主持者,率先垂范,不管什么工作,都能自覺、主動(dòng)地去干,從來計(jì)較加班費(fèi)用,對(duì)同事關(guān)心倍加,辦事公開透明,遇事民主協(xié)商,以自身的模范作用,感化同科室人員,調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,我們?cè)诠ぷ髦谢ハ鄥f(xié)助、互相交流,互相督促、互相教育、增進(jìn)友誼,形成一個(gè)和諧的大家庭,同志們不但能完成各自的工作任務(wù),還能自覺、主動(dòng)地配合好中心工作。
在后山扎樹,雖然兩個(gè)人都搞了一生泥,一生濕,但沒有半點(diǎn)怨氣。不管什么事情,如安裝飲用水、拖拉垃圾筒,都能自覺、主動(dòng)去干,并且能長期堅(jiān)持這樣做,這是非常不容易的。老周同志雖然快要退休了,仍然表現(xiàn)出積極的態(tài)勢(shì),在考試最繁忙時(shí),都是自己在招待所里打掃衛(wèi)生、燒送開水、洗被單、整理房間、管理各項(xiàng)事務(wù),一會(huì)兒跑這邊一會(huì)兒跑那邊,也沒有半點(diǎn)怨言,他說:“我們干得開心嗎,累一點(diǎn)沒什么的”,他管理的倉庫,每次盤賬都沒出現(xiàn)差錯(cuò),他保管的任何東西從來不會(huì)丟失。還有孝平、麗金阿姨我們幾個(gè)遇事都能自學(xué)主動(dòng)去解決,雖然工作有所分工,但始終保持一個(gè)完整的整體,保持高度的凝聚力,大家和和睦睦,開心地工作。這說明了大家對(duì)我工作的支持,也是對(duì)黨校工作的支持。
二、提高服務(wù)、促進(jìn)和諧。
行政科與其他科室的根本區(qū)別就在于工作的服務(wù)性,我們以服務(wù)全局為宗旨,全方位地做好后勤保障工作。我們以人為本特、逐步服務(wù)到每一(本免費(fèi)公文來自本站*,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)個(gè)科室、每一次會(huì)議或培訓(xùn)班,只要同志們因工作合理需要,我們將隨時(shí)給予服務(wù)??荚嚮蚋鞣N會(huì)議到來時(shí),只要有關(guān)科室確定時(shí)間和提出有關(guān)合理需求數(shù)據(jù),行政科都能及時(shí)給予后勤工作的一切準(zhǔn)備,招待所的有關(guān)接待任務(wù)不再讓其他科室操心。
對(duì)于相關(guān)人員合理提出的問題,在無特殊情況下我們一般2天內(nèi)都給予解決落實(shí),生活上需要幫助的我們也將力所能及地做出相應(yīng)的服務(wù)。財(cái)務(wù)人員能主動(dòng)、及時(shí)地參與各班的收費(fèi)工作,今年財(cái)務(wù)人員還直接進(jìn)考場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收取學(xué)費(fèi),解決了班主任收費(fèi)難的問題,協(xié)助班主任做好收費(fèi)工作。行政科還全面負(fù)責(zé)函授站及培訓(xùn)中心的教室安排工作,做提早通知,提早落實(shí)后勤準(zhǔn)備工作,確保培訓(xùn)工作的井然有序開展。今年我們大大提高了服務(wù)力度和質(zhì)量,既服務(wù)于單位內(nèi)的各項(xiàng)工作,又確保做好其他各部門單位在黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)的服務(wù)工作,工作上盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事信任,進(jìn)一步改善了黨校內(nèi)的人際關(guān)系,促使每位同志在黨校工作感覺到輕松、愉快,和睦如家,使在校參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員感受到黨校是一個(gè)文明、崇尚、受人敬仰的一個(gè)共產(chǎn)黨學(xué)府,促進(jìn)黨校的全面和諧。
三、加大力度、規(guī)范制度。
制度、物品報(bào)廢和維修制度、倉庫儲(chǔ)存管理制度、電費(fèi)收繳制度、日常管理制度等,有了制度,我們的工作就更加規(guī)范,管理就更加輕松,進(jìn)一步提高后勤工作的辦事效率,確保財(cái)產(chǎn)管理和使用能統(tǒng)一規(guī)范、節(jié)約、合理,減少行政開支、減少經(jīng)濟(jì)損失。特別是物資的采購和使用制度的落實(shí),進(jìn)一步提高的透明度,使每一分錢、每一件物都能確保有人監(jiān)管,增進(jìn)大家對(duì)行政科的信任。
另外,水電費(fèi)的管理制度的建立,使原來沒有收敢的電水費(fèi)全面得以補(bǔ)收,大大減少了經(jīng)濟(jì)損失。建立了內(nèi)部分工管理制度,每一位同志都有自己的具體工作分工、具體工作目標(biāo)和要求,在工作上,科室人員互相交流、互相督促,互相協(xié)助,形成一個(gè)整體,對(duì)內(nèi)服從科室的統(tǒng)一安排,分工合作,對(duì)外服務(wù)全局,提高每位同志的大局觀念。促進(jìn)各項(xiàng)工作井然有序開展。
四、具體工作落實(shí)到位。
1、環(huán)境的整治:加強(qiáng)對(duì)車庫加層及綠化工程監(jiān)管,逐步落實(shí)綠化工程的規(guī)劃建設(shè),完成舊花壇和破舊路面的維修。促進(jìn)校園環(huán)境的優(yōu)雅、整潔。安裝二幢樓三層鋁合金窗,提高抗風(fēng)雨能力。通過整治煩亂線路、加強(qiáng)辦公用具的維修、更換破舊辦公桌椅、規(guī)范辦公工具、改善衛(wèi)生工具、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,全面改善辦公條件,促進(jìn)整潔、文明、舒適的辦公環(huán)境的形成。
2、加強(qiáng)維修工作:全面對(duì)水、電、電話、桌椅及房屋等辦學(xué)設(shè)備進(jìn)行維修。對(duì)租用單位的水、電、閉路進(jìn)行分塊管理,分塊設(shè)表登記,杜絕收費(fèi)混亂的局面,就三高的水電就補(bǔ)收萬元多元,修復(fù)多次漏水水管,杜絕了每月20xx多噸的漏水損失,對(duì)招待所室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施全面進(jìn)行檢修,確保接待工作的順利進(jìn)行,加強(qiáng)對(duì)2、5幢樓頂?shù)木S修,不定期對(duì)各科室、衛(wèi)生間及教室桌椅、電器的檢修,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,為全體教職工排憂解難。在維修過程中,我們大部分是靠自已動(dòng)手,不管是修馬桶還是電腦,能自己動(dòng)手的一律不外請(qǐng)師傅,大大減少了維修開支,同時(shí),我們?cè)诠餐ぷ髦性鲞M(jìn)團(tuán)結(jié),增加友誼。
3、加強(qiáng)日常管理:除了分工工作以外,我們對(duì)臨時(shí)性的工作加強(qiáng)了管理,對(duì)調(diào)整的辦公室,及時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)設(shè)施的配置,如電話、寬帶、電腦、椅桌、櫥柜、門鎖的配置,形象牌的更換等工作,加強(qiáng)對(duì)各辦班和會(huì)議前的準(zhǔn)備工作,確保黨校工作的順利運(yùn)行。
4、協(xié)助建設(shè)一個(gè)規(guī)范、合格學(xué)校食堂。通過加強(qiáng)對(duì)新紀(jì)元和食堂有關(guān)管理人員督促,進(jìn)一步加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生管理,規(guī)范食堂管理制度,促使食堂順利通過驗(yàn)收,領(lǐng)取有關(guān)證件。確保在校師生的衛(wèi)生安全。
一年來,雖然我們做了不少工作,在肯定成績的同時(shí),我也正視工作中存在的差距,很多地方距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有一定的距離。一是能力有限,對(duì)個(gè)別事情的處理工作還是不夠及時(shí),如圍墻被村民破壞一事,遲遲得不到解決;二是工程監(jiān)管力度不夠強(qiáng),導(dǎo)致工程緩慢或質(zhì)量不佳,如綠化工程,很多地方管理不到位,落實(shí)不及時(shí)。
三是與領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠密切,容易造成工作上的脫節(jié);四是對(duì)物資使用的監(jiān)管力度不強(qiáng),特別是物資的發(fā)放工作上,還缺乏真正意義上的管理制度,領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致物資的流失。五是衛(wèi)生管理不夠到位,特別是領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生的打掃工作,還有不盡人意的。為了更好地開展工作,我們希望大家能多多給予支持和幫助,畢竟我們是為大眾服務(wù)的,特別是(本免費(fèi)公文來自本站*,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)分管領(lǐng)導(dǎo)要多提建設(shè)性的意見,對(duì)于我們存在的問題和遇上的困難要盡量給予直接、正確的引導(dǎo)和幫助,這樣更有利于工作的協(xié)調(diào)和開展。相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,今后,我們會(huì)干得更好。
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學(xué)校行政辦公室人員工作總結(jié)篇四
意志力是人的一條救生索,它可以幫助我們脫離困境。今天本站小編給大家為您整理了學(xué)校行政辦公室工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
這一年,學(xué)校經(jīng)歷了百年校慶等一系列重大活動(dòng),我個(gè)人也在這些活動(dòng)中起到了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將一年工作小結(jié)如下:
一、思想作風(fēng)方面。
一年來,能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)政治理論,特別是在“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)過程中,能夠深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),并用以指導(dǎo)自己的工作。黨的xx大召開之后,能夠主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)xx大精神,在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時(shí)能夠關(guān)心時(shí)政、關(guān)心國家大事,思想上、行動(dòng)上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng),做到團(tuán)結(jié)同志、顧全大局。能夠主動(dòng)幫助和愛護(hù)年輕同志。在為人與事中,嚴(yán)以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承擔(dān)任務(wù),遇事不推諉、不扯皮,敢于負(fù)責(zé),講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻(xiàn)精神,不計(jì)個(gè)人得失,在對(duì)外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
二、履行職責(zé)方面。
(一)接待工作。
今年上半年,因?yàn)閷W(xué)校搞百年校慶,接待工作十分繁重。根據(jù)學(xué)校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項(xiàng)工作,我從3月份開始就著手構(gòu)思接待方案,先后易稿十多次,有時(shí)為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng),常常夜不能寐。經(jīng)過近兩個(gè)月的認(rèn)真準(zhǔn)備,終于制訂出了一套長達(dá)一萬多字、詳細(xì)而完備的校慶接待方案。在整個(gè)校慶接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時(shí)也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶時(shí),來賓達(dá)到近6000人,但由于計(jì)劃周密,組織得當(dāng),接待工作一直在有條不紊地進(jìn)行,校慶接待工作的成功,保證了校慶的順利舉行,也受到了來賓的好評(píng)和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
除校慶之外,在今年的接待工作中,我還主要參與了李嵐清副第三次視察我校、以及教育部、水利水電部等領(lǐng)導(dǎo)視察我校、中科院化學(xué)部院士會(huì)年會(huì)、數(shù)學(xué)“天元基金會(huì)”揚(yáng)州會(huì)議、全國高等教育研究會(huì)秘書長工作會(huì)議、全國語言文字工作會(huì)議、廣東省教育代表團(tuán)和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動(dòng)。在接待工作中,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我校的接待工作也得到了來賓的好評(píng),從而在樹立學(xué)校形象,宣傳學(xué)校方面起到了積極的作用。
(二)協(xié)調(diào)工作。
今年以來,我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務(wù)有:廣陵學(xué)院建設(shè)過程中的有關(guān)事宜;“5+1”樓宇拆遷事宜;新生接待及開學(xué)典禮工作;逸夫圖書館的正式開館儀式;校運(yùn)動(dòng)會(huì)的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作;學(xué)?;竟こ探ㄔO(shè)中涉及的有關(guān)事宜;學(xué)校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作;清房工作;教職工子女入中小學(xué)讀書的聯(lián)系工作、校慶之后有關(guān)物資的清理和帳目的結(jié)算等工作。今年暑假中,校辦主要負(fù)責(zé)同志人事變動(dòng),我不計(jì)較個(gè)人得失,幾乎放棄了整個(gè)暑假的休息時(shí)間,主動(dòng)處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的行政事務(wù),從而保證了校辦工作沒有因領(lǐng)導(dǎo)人的變動(dòng)而受到影響。
除上述工作之外,在協(xié)助有關(guān)部門和學(xué)院搞好接待、加強(qiáng)車隊(duì)管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務(wù)。
不足之處:
1、對(duì)政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。
2、在工作節(jié)奏較快的情況下,往往不夠注意工作的方式方法。
上學(xué)期以來,后勤服務(wù)人員始終堅(jiān)持以校長重要思想為指導(dǎo),全面貫切遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤。
工作計(jì)劃。
堅(jiān)持以“服務(wù)育人管理育人”為工作宗旨!以提高優(yōu)質(zhì)的后勤保障和服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)!強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)提高辦事實(shí)效性!通過后勤人員的辛勤努力順利完成了本學(xué)期的工作任務(wù)。
工作重點(diǎn)。
一、努力做好后勤保障。
為了給學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障,后勤做了以下工作:
突出抓好食品衛(wèi)生安全工作。
近年來,食品質(zhì)量問題不斷發(fā)生,給我們工作帶來了極大壓力。學(xué)校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局,是后勤工作的重點(diǎn)。為認(rèn)真落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,在抓飲食衛(wèi)生安全工作中,我們重點(diǎn)抓了二個(gè)環(huán)節(jié):
1、確保食品安全首先從食品采購源頭抓起,確保食品物資質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,提高采購工作效率和透明度,減少中間環(huán)節(jié),降低了成本,不僅維護(hù)了師生的切身利益,更重要的是保證了食品原材料入口安全。
2、安排專職食品留樣員,嚴(yán)防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié),必須嚴(yán)格監(jiān)控把關(guān),為把握好這個(gè)環(huán)節(jié),確保成品飯菜的質(zhì)量,我們從員工隊(duì)伍中選派業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)、有經(jīng)驗(yàn)的飲食人員擔(dān)任食品監(jiān)督員和留樣員,參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)培訓(xùn),配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個(gè)完善的食堂管理監(jiān)督機(jī)制。
二、大力加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作。
目前正是甲型h1n1流感擴(kuò)散蔓延的態(tài)勢(shì),并已成為重點(diǎn)高度關(guān)注的公共衛(wèi)生事件,疾病預(yù)防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領(lǐng)導(dǎo)的響應(yīng)下嚴(yán)格防控學(xué)校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測(cè)體溫!同時(shí)要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作,一旦出現(xiàn)傳染病病例,要立即調(diào)離工作崗位,并按規(guī)定報(bào)告。二是加強(qiáng)生活用水和日常飲水安全,在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下做好供水設(shè)施的清潔、消毒工作。三是開展全校衛(wèi)生大檢查,加強(qiáng)校園環(huán)境的清潔及消毒工作。四是加強(qiáng)教學(xué)、生活場(chǎng)所的通風(fēng)換氣工作,保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經(jīng)常性通風(fēng)換氣。
三、日常工作。
1、公共設(shè)施損壞報(bào)修,共接到報(bào)修維修項(xiàng)目137多次,其中:電工維修項(xiàng)目240余次(更換照明設(shè)施210余件),桌、椅、床維修項(xiàng)目420余次,供暖維修23余次(更換部件30余種)、其它維修項(xiàng)目238余次),緊急故障都做了及時(shí)處理,一般報(bào)修在24小時(shí)之內(nèi)都作了相應(yīng)處理,還完成了校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2、對(duì)我校學(xué)生實(shí)行定額用電,并對(duì)實(shí)行定額用電的意義加大宣傳力度,培養(yǎng)了學(xué)生的節(jié)約意識(shí),為學(xué)校節(jié)約電費(fèi)做出了貢獻(xiàn),建立平常巡查責(zé)任制,每周對(duì)各宿舍進(jìn)行安全巡查,并對(duì)違章使用大功率電器、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀(jì)情況進(jìn)行徹底清查,對(duì)于違章電器堅(jiān)決予以沒收,進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作。
3、食堂統(tǒng)一了管理登記本,制定了定期衛(wèi)生檢查制度,實(shí)現(xiàn)采購管理實(shí)現(xiàn)信息化,在員工管理、師生溝通和飯菜經(jīng)營細(xì)節(jié)上下功夫,發(fā)揮餐廳窗口形象作用,為師生提供更好的服務(wù)和可口的飯菜。
4、行政辦把校園建設(shè)重點(diǎn)放在爭創(chuàng)“綠色校園”上,半年共清運(yùn)垃圾立方,清理死角1處;開展美化校園活動(dòng),種植花草余株;半年來共布置各種會(huì)議10余次。
在學(xué)院黨總支及行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有老師的支持下,去年一年,我們行政辦公室的工作取得了一定的成績,是我們?nèi)w同志共同努力的結(jié)果,大家在各自的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),為保障學(xué)院的教學(xué)、科研和后勤服務(wù),做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想,注重發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用我們行政辦是集行政、黨務(wù)、教務(wù)、資料和機(jī)房為一體的綜合性服務(wù)部門。行政黨支部是一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的集體,在我們支部書記陳麗華的帶領(lǐng)下,按時(shí)過組織生活,按總支安排,結(jié)合辦公室情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大文件,學(xué)習(xí)三個(gè)代表思想,還對(duì)照英雄胡吉偉,結(jié)合我們的工作,談感想談體會(huì),開展民主生活會(huì)。在日常工作中,在大型活動(dòng)中,黨員們勤勤懇懇,任勞任怨,用自己的語言和行動(dòng)把同志們緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,在去年與非典的斗爭中,共產(chǎn)黨員更是沖鋒在前,在學(xué)校的統(tǒng)一布置下,他們身背噴霧器連續(xù)幾天工作在第一線,受到學(xué)校的好評(píng),我們行政黨支部去年發(fā)展黨員一名,還被評(píng)為學(xué)校的“先進(jìn)黨支部”。
二、努力做好日常工作,熱心為教師服務(wù)行政后勤工作平凡而且具體,但每一件平凡的工作,都付出了我們艱苦的勞動(dòng)。我們有些同志經(jīng)常加班加點(diǎn),特別是一些大型的活動(dòng)或者會(huì)議,更是不分白天黑夜。星期天、節(jié)假日隨叫隨到,教務(wù)的巡視巡考、辦公室日常接待,迎來送往,校慶時(shí)風(fēng)雨中的值班,迎新時(shí)驕陽下那忙碌的身影,都是我們值得驕傲的平凡!本學(xué)期,學(xué)院加強(qiáng)了對(duì)辦公室工作的管理,使得大家的工作積極性更高了,勞動(dòng)紀(jì)律也增強(qiáng)了,工作環(huán)境也大有改觀,學(xué)院的信息和新聞報(bào)道工作比去年有長足的進(jìn)步,大家注意到學(xué)院的網(wǎng)站有了很大改進(jìn),新聞報(bào)導(dǎo)更講究及時(shí)性、思想性和學(xué)術(shù)性(鄧?yán)蠋熀蛷堸N)。我們有的同志主動(dòng)為退休人員服務(wù),耐心而又細(xì)致(楊橋英);主動(dòng)為教師排憂解難,反映老師的心聲,做他們的知心朋友;為兩位老先生服務(wù),任勞任怨,不分節(jié)假日(莫偉玲等);為老師的科研,當(dāng)好后勤官,甘當(dāng)鋪路石(張立方);主動(dòng)為學(xué)生服務(wù),熱情周到,為人師表(學(xué)工組全體同志)。正是由于我們每位同志的不懈努力,贏得了眾多老師們由衷的好評(píng)。教務(wù)工作認(rèn)真細(xì)致(侯君),研究生招生先進(jìn)個(gè)人(鄭朝陽)、優(yōu)秀考場(chǎng)管理先進(jìn)個(gè)人(黃敏),優(yōu)秀工會(huì)工作者(易建橋、張立方),都出在我們中間。這些榮譽(yù),既是鞭策,又是鼓勵(lì)。就連這次校慶捐款,我們行政辦公室人均360元,是四個(gè)單位中最多和最高的。然而收入?yún)s是四個(gè)單位中最低的。
三、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)和工作能力的提高在我們行政辦公室,學(xué)習(xí)風(fēng)氣較為濃厚,都十分重視自身素質(zhì)的提高;讀博士、碩士研究生,讀本科,學(xué)外語,學(xué)計(jì)算機(jī)使用,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理技術(shù)已蔚然成風(fēng)。大家用所學(xué)到的東西,很好地應(yīng)用到教學(xué)管理、科研管理、實(shí)驗(yàn)室和圖書資料、學(xué)生工作以及行政管理的實(shí)際工作中,辦公室人員撰寫了3篇文章,2篇發(fā)表在院刊上,1篇被宣傳部掛在時(shí)政網(wǎng)上推薦給各院系,其中1篇被評(píng)為校優(yōu)秀論文,大興學(xué)習(xí)之風(fēng),使行政后勤服務(wù)的綜合能力得到大幅的提高,精神面貌也大有改觀。
四、配合工會(huì),開展豐富多彩的文娛體育活動(dòng)我們行政辦,除了做好日常工作外,還積極配合學(xué)院工會(huì)部門開展了許多有意義的活動(dòng),組織參加了全校的乒乓球賽、團(tuán)體賽。和往屆得分相比,名次沒有變化,但這屆單打比賽我院吳可老師獲全校單打冠軍;組織參加了學(xué)校舉辦的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),有兩個(gè)項(xiàng)目取得了較好的名次;組織了院系之間的籃球聯(lián)賽;參與組織了暑期“學(xué)院發(fā)展研討會(huì)(九宮山會(huì)議)”;參與和組織了學(xué)院元旦聯(lián)歡會(huì)等。在這些活動(dòng)中,我們行政辦的同志們能夠積極參與、積極準(zhǔn)備,主動(dòng)熱情地為大家服務(wù),培養(yǎng)和強(qiáng)化了集體榮譽(yù)感,增進(jìn)了友誼,加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作。我相信,隨著辦公條件的改善和辦公自動(dòng)化水平的不斷增強(qiáng),隨著我們服務(wù)意識(shí)的不斷提高,我們綜合服務(wù)的水平也會(huì)有較大的改善。
學(xué)校行政辦公室人員工作總結(jié)篇五
回顧20xx年,作為公司的行文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行部經(jīng)理xxx的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的.支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xx、xxx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
1、行部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo):學(xué)整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):xxxx的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
行助理對(duì)于我來說詩司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行工作做得更好。
感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠在工作中做得更好!
學(xué)校行政辦公室人員工作總結(jié)篇六
20xx年學(xué)校辦公室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十八屆四中全會(huì)精神,緊緊圍繞我校20xx年中心工作——構(gòu)建高效課堂,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,對(duì)分配的任何工作都沒有怨言,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室的工作能夠給予充分的理解,在此我表示衷心感謝,為此學(xué)校各項(xiàng)具體工作能按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成,為學(xué)??傮w工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用?,F(xiàn)將辦公室的工作及個(gè)人工作總結(jié)如下:
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好管理,組織全體教師、干部行政會(huì)及其它學(xué)校對(duì)外活動(dòng)、會(huì)議、接待、照相等。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、信息上報(bào)和檔案管理等工作。做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時(shí),督辦到位。
3、完成本學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃、總結(jié)、各種匯報(bào)材料。文字材料表述準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)具體,概括全面。
4、加強(qiáng)文字檔案的收集、整理和歸檔工作。
5、多途徑抓好對(duì)外宣傳工作,做到了報(bào)紙有文字、電臺(tái)有聲音、電視有形象,有效地提升了學(xué)校形象。
6、認(rèn)真搞好教師年度考核、職稱評(píng)審、職務(wù)聘用、評(píng)優(yōu)評(píng)先等工作,建立并完善了學(xué)校評(píng)價(jià)考核制度。
7、做好各種臨時(shí)工作。今年涉及整體的事多,工作量大、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室同志們沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,基本圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),既鍛煉了自己,又提高了自身的工作能力。
1、完成黨務(wù)相關(guān)計(jì)劃、總結(jié)及匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí)。
3、定期開展支部組織活動(dòng),對(duì)黨員開展了民主評(píng)議,召開了民主生活會(huì),提高黨員素質(zhì),保障支部組織的戰(zhàn)斗力。
一是讓自己處于“工作”狀態(tài),不懈怠任何工作,不以事小而不為。對(duì)看似小事的經(jīng)常性工作,記在心上,抓在手上,確保質(zhì)量。對(duì)任何工作總是以“精益求精”為目標(biāo),從不敷衍,希望能出色地完成所有工作。
二是讓自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣,可以用“應(yīng)接不暇”來形容。但是在繁忙、紛雜之中,我處處著眼于學(xué)校聲譽(yù)、學(xué)校形象、學(xué)校發(fā)展的大局,分清輕重緩急,有序安排工作,該匯報(bào)的及時(shí)匯報(bào),該辦理的馬上辦理,不該表態(tài)的決不表態(tài),不該做的決不擅自做主,樹立班級(jí)形象。
三是讓自己堅(jiān)守職責(zé),工作不推諉,積極主動(dòng),不以事難而怕為?!奥氊?zé)就意味著責(zé)任,崗位就意味著任務(wù)”。我對(duì)工作負(fù)責(zé),不回避問題,不玩“彎彎繞”,堅(jiān)持原則,敢于負(fù)責(zé),敢于承擔(dān)責(zé)任。
我時(shí)常用“黑發(fā)不知勤學(xué)早,白發(fā)方悔讀書遲”來勉勵(lì)學(xué)生,同時(shí)也提醒自己。懷著虔敬、神圣的心情珍惜我的工作,理解我的生活。我很榮幸,在辦公室半年里,我得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任、理解與照顧;我很幸運(yùn),在校辦工作的時(shí)間里,我讀懂了什么是“嚴(yán)謹(jǐn)”,什么叫“一絲不茍”。
我很感激,在與同事們相處的許多細(xì)節(jié)里,我感受到了尊重、鼓勵(lì)與幫助;我很珍惜——珍惜每天到學(xué)校時(shí)看到老師們的笑臉,珍惜在我困惑時(shí)各位大哥、大姐的提醒,珍惜與大家在一起工作的每一分每一秒。走在一起是緣分,一起工作是幸福。
最后套用這樣一句話作為結(jié)尾:“我是一個(gè)行者,步履輕盈,在課堂改革的路上,我的臉上帶著笑容,我的心中充滿陽光,我的行囊中為課堂改革準(zhǔn)備了一切:澎湃的熱情、寬容的胸襟、醉人的書香、思考的大腦?!闭鐇校長在新年送給我的明信片中的話:“在困難中進(jìn)步,在挫折中成長,今日的我與每一個(gè)昨日的我都有不同”。在今后的工作中,我一定會(huì)嚴(yán)格的要求自己,會(huì)繼續(xù)帶著我的夢(mèng)想,帶著漸漸豐滿的羽翼,努力翱翔在藍(lán)天,越飛越高。
學(xué)校行政辦公室人員工作總結(jié)篇七
在工作中,我積極貫徹黨的育人方針,認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力做好學(xué)生工作。按照校院要求,積極配合院團(tuán)委書記,加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育,落實(shí)日常管理工作,活躍學(xué)生第二課堂,提升學(xué)生綜合素質(zhì),總結(jié)如下:
三是狠抓學(xué)生的安全管理,注重學(xué)生心理咨詢和健康教育工作,確保學(xué)院學(xué)生工作的穩(wěn)定;
四是努力做好獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定、勤工助學(xué)管理、助學(xué)貸款工作及新生軍訓(xùn)、入學(xué)教育;
七是積極配合團(tuán)委書記開展豐富多彩的校園活動(dòng)。成功舉辦“炫動(dòng)青春暢想07”元旦文藝晚會(huì);20xx年,學(xué)院社會(huì)實(shí)踐工作受到河南電視臺(tái)、南陽市電視臺(tái)、南陽日?qǐng)?bào)等媒體的報(bào)道,學(xué)院被評(píng)為校級(jí)社會(huì)實(shí)踐工作創(chuàng)新單位;宿舍文化建設(shè)系列活動(dòng)效果顯著;xx級(jí)新生辯論賽獲得校級(jí)冠軍;學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽獲得省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
八是認(rèn)真完成學(xué)校主管部門、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及院團(tuán)委書記安排的其他任務(wù)。
回顧半年來的工作,發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足之處。如對(duì)落后生的引導(dǎo)和管理,方法不多,缺乏耐心,效果平平;自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平有待進(jìn)一步提高,尤其是工作效率;由于輔導(dǎo)員人數(shù)較少和日常事務(wù)較多等多種原因的存在,有時(shí)侯會(huì)出現(xiàn)工作失誤。在今后的工作中,我會(huì)查漏補(bǔ)缺、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升自我,為我院的團(tuán)學(xué)工作盡自己更大的努力。
學(xué)校行政辦公室人員工作總結(jié)篇八
針對(duì)__年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn),局辦公室在__年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查,并針對(duì)檢查出來的問題,在7-8月召開局辦公室主任會(huì)議,舉辦了培訓(xùn)班,請(qǐng)分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程,同時(shí),并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班,通過教育和培訓(xùn),提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力,辦文辦會(huì)辦事的質(zhì)量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強(qiáng)。
在局辦公室內(nèi)部,針對(duì)會(huì)務(wù)會(huì)議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機(jī)要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,局辦公室實(shí)行人員分工,落實(shí)各自職責(zé),突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo),較好完成各項(xiàng)年度任務(wù),如在召開紅層找水會(huì)議時(shí),因?yàn)槿蝿?wù)重、時(shí)間緊、會(huì)議涉及面廣,但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在有關(guān)處室的協(xié)助下,有效完成了這項(xiàng)緊急任務(wù)。
(三)加強(qiáng)文件審核把關(guān),著力提高發(fā)文質(zhì)量,全局公文質(zhì)量得到提升。
一年來,在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個(gè)突破口,著力提高發(fā)文質(zhì)量,嚴(yán)格公文審查把關(guān),堅(jiān)持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會(huì)公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),確保了發(fā)文質(zhì)量。__年,全年審核局發(fā)文項(xiàng),局辦發(fā)文項(xiàng),黨委發(fā)文項(xiàng),局發(fā)函項(xiàng),全部做到及時(shí)、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級(jí)機(jī)關(guān)、各廳局來文件,收到各單位來文共489件,做到及時(shí)處理,及時(shí)呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時(shí),對(duì)不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實(shí)行退文制度,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,提高了公文的質(zhì)量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強(qiáng)“文明單位”綜合考核,認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作,提高了我局的排名。
為使考核更加科學(xué)、公正、合理,在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上,我辦對(duì)“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改,根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,加強(qiáng)了項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面的考核,并提交局長辦公會(huì)審核通過。
同時(shí),我們認(rèn)真完成了省政府對(duì)我局目標(biāo)管理日常工作,從制定《__年度局工作目標(biāo)》入手,根據(jù)我局的職能,修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,及時(shí)報(bào)送《__年度局工作目標(biāo)》、《__年半年工作目標(biāo)管理報(bào)告》,加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報(bào)與溝通,__年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育,狠抓機(jī)要工作,較好為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。
由局辦公室具體負(fù)責(zé)的工作,一年來成效突出,主要的措施是:一是多形式地開展保密教育工作,增強(qiáng)了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識(shí)。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知,明確了__年-2013年我局工作的指導(dǎo)思想、努力目標(biāo)、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施,使我局的工作有章可循,有章可依。三是對(duì)全局保密重點(diǎn)單位、重點(diǎn)領(lǐng)域開展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確工作分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員的具體職責(zé),及時(shí)做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術(shù),自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開發(fā),升級(jí)更換了2次密鑰,對(duì)機(jī)要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)要密碼,按要求嚴(yán)格管理,對(duì)網(wǎng)上機(jī)要文件嚴(yán)格保密,全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常運(yùn)輸。經(jīng)統(tǒng)計(jì),局辦公室__年收文件2877份,收機(jī)要雜志及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷毀4152份,共傳閱865人次,下發(fā)各地勘單位990份,收回銷毀990,網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個(gè),收網(wǎng)上文件310份,收地勘單位文306份,全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用。
學(xué)校行政辦公室人員工作總結(jié)篇九
辦公室人員工作總結(jié)我的第一份工作,就快三個(gè)月了?;叵雱倓傔M(jìn)來的那些日子,好像已經(jīng)好久了。以前在學(xué)校,每一年結(jié)束時(shí)會(huì)寫學(xué)年總結(jié),一年一年,都讓人唏噓感慨。就這樣,已經(jīng)離開了學(xué)校。想想似乎是很遙遠(yuǎn)的事情了。這應(yīng)該算是我工作以來第一份真正“我手寫我心”的東西吧,那么就且自由的說些什么。
這長一段時(shí)間以來,我感覺最“有趣”而刺激的是那一次和橘子一起做廣交會(huì)簡報(bào)的那幾天,盡管過程伴隨痛苦,可是那樣一種投入地去迎接挑戰(zhàn)證明自己進(jìn)而訓(xùn)練提高自己的狀態(tài)讓我至今難忘。
對(duì)于廣州這個(gè)城市,現(xiàn)在的我會(huì)在高樓大廈繁華景象背后體會(huì)到她滄桑厚重的一面,正如一個(gè)人走過來的一生,而這,得益于我從工作中的了解。
文化要走進(jìn)生活,讓人們從中受益,但又絕對(duì)不是如大眾文化娛樂式的幻影與泡沫,而是雅俗的有機(jī)融合,讓高不可觸的文化有了生活的質(zhì)地,我從前一段時(shí)間公司做的一批國博文化衍生品中得以質(zhì)感地觸摸到何謂“文化產(chǎn)品”。
寫東西是很容易陷入到自造的陷阱里,而常常忽略了對(duì)象意識(shí),這應(yīng)該是我在工作上很大的不足。站在客戶的角度去想象什么能打動(dòng)他們,你所提供的東西有沒有賣點(diǎn),賣點(diǎn)是什么?說到“賣點(diǎn)”,我缺少這樣一種敏銳的市場(chǎng)意識(shí)。在工作中,它有時(shí)就像惡魔一樣,常常纏著你,若不能通過他的考驗(yàn),那么你的工作會(huì)很艱難。在這個(gè)意義上,阿暉跟我談話時(shí),我會(huì)很受啟發(fā),很贊同他的建議與看法。他是站在另一個(gè)層面去考慮,我卻常會(huì)陷入被自己寫的東西圈起來的那方逼仄空間。
所以,在這些方面我的確需要想些法子去積累提高。對(duì)于溝通中的技巧應(yīng)該注意的問題,則要細(xì)心觀察別人的做法并以此改進(jìn)自己。發(fā)現(xiàn)-改正-進(jìn)步,而不只是一日一日且工作著,這樣才能更多地明了工作的意義和價(jià)值。同時(shí),我并不是個(gè)很活躍的人,似乎更習(xí)慣于埋頭做好自己的工作,當(dāng)然某種程度上這也是不太好的。
有時(shí)想想,我是幸運(yùn)的,遇到的第一個(gè)同事橘子,是個(gè)很好的人,我也喜歡。從最開始在我茫然無措之時(shí)她及時(shí)地提供很多幫助,直至后來常常會(huì)跟我說說她的一些工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)等等,特別是在跟進(jìn)粵豪這個(gè)項(xiàng)目的過程中乃至于我在其他方面若有做的不好的地方而自己并未覺察到,她便會(huì)給我一些善意的建議,提醒我應(yīng)該培養(yǎng)起能夠從容應(yīng)對(duì)以后工作的一些必要的能力、方式及態(tài)度。很多很多,我感受得到她的真誠,在我看來,這個(gè)多可貴。第一份工作,我更少一些抱怨或是消極的東西,而是更多一些感激,也會(huì)對(duì)照別人來反思自己,其中有很多,是需要感謝她的。
離開學(xué)校之后奠定你對(duì)于社會(huì)的一些基本看法并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建出一種消極怨艾或是積極平和的心態(tài),第一份工作是起了很大作用的。對(duì)我而言,這個(gè)環(huán)境中整個(gè)兒的氛圍是不錯(cuò)的。我接觸到的阿曹、阿暉、阿杰還有其他的同事,他們是善意的給予、友好的態(tài)度。以前在學(xué)校時(shí)聽到過一些對(duì)于工作的負(fù)面的說法,因而或多或少會(huì)從心理上束縛到進(jìn)入社會(huì)之時(shí)你本應(yīng)以積極擁抱的姿態(tài)去面對(duì)在你面前展開的生活。我亦相信,那些糟糕的情況不是沒有,個(gè)人的心態(tài)很重要,而你遇到的環(huán)境亦是。對(duì)于我,現(xiàn)在回頭看時(shí),更多的則是一些感謝。
可能在工作中很多當(dāng)時(shí)強(qiáng)烈的感受現(xiàn)在來寫時(shí)早已平淡了許多,可是這都不重要了。只是我若誠實(shí)地面對(duì)自己的話,是的,曾經(jīng)的一些美好的信念或是其它,現(xiàn)在已有些褪色了,這是讓人悲哀的事,哪怕只過了幾個(gè)月而已。但是我還是會(huì)記得提醒自己,要在起點(diǎn)上打好一個(gè)明亮的底子,以后才不至于走得跌跌撞撞,不管對(duì)于工作、一點(diǎn)點(diǎn)展開的生活或是遇到的難題等等,這樣的一份努力和堅(jiān)持能幫助你提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的支點(diǎn),讓你可以從容走下去。不管怎樣,總應(yīng)該要多些相信與期盼,這是生活的品質(zhì)。
學(xué)校行政辦公室人員工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又飛逝而過,充滿希望的20xx年就要到來了。走過20x,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí),對(duì)其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。對(duì)自身不懂的問題和知識(shí)能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補(bǔ)短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),獨(dú)樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
學(xué)校行政辦公室人員工作總結(jié)篇十一
2x年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。xx年我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。xx年,辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)全局同志的努力,使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
xx年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,仍然存在很多不足的地方:
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
學(xué)校行政辦公室人員工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,全公司在沈總領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮綜合辦事、溝通協(xié)調(diào)、后勤保障的職能作用,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門服務(wù),為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。20xx年辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)著手,做了很多工作,取得了一些成績,但也存在著一些不足,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年計(jì)劃匯報(bào)如下:
1、較好地完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),在通知、請(qǐng)示、報(bào)告的編寫上,認(rèn)真推敲,力求不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò),保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報(bào)送上,堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送,做到喜憂兼報(bào),為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù)。
2、盡可能迅速地完成公司各部門的資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂等工作。
3、做好日常來客的接待和處理工作。
4、對(duì)公司所有物業(yè)項(xiàng)目的資料重新進(jìn)行了分類、編號(hào)和整理,在原有基礎(chǔ)上建立了各項(xiàng)規(guī)章制度,整理匯編了全部文件,分類成冊(cè),查閱方便。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對(duì)人員變動(dòng)大、項(xiàng)目上人員集中招聘的壓力,辦公室在人員的招聘和錄用工作上認(rèn)真對(duì)待,嚴(yán)格為公司把關(guān),吸收了具有一定崗位技能的新員工,基本地完成了公司的任務(wù)。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。主要有具有專業(yè)能力、綜合能力知識(shí)面寬、擅長協(xié)同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責(zé)的員工等。人力資源的建設(shè)為公司的長足發(fā)展提供了保證。多渠道培養(yǎng)引進(jìn)人才,一個(gè)木桶能裝多少水,取決于最短的那塊木板,也取決于木板之間的縫隙的配合,管理處與管理處、部門之間,要注重團(tuán)隊(duì)的配合,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
公司的企業(yè)文化是:厚德載物,源遠(yuǎn)流長。打造百年企業(yè)。
(一)企業(yè)使命。
嘉宏物業(yè)人的使命:注重細(xì)節(jié),提升品質(zhì),為業(yè)主、客戶提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。樹立物業(yè)管理的優(yōu)秀品牌。
公司領(lǐng)導(dǎo)層視品質(zhì)為企業(yè)的生命一樣重要,以高效規(guī)范的原則,對(duì)公司機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革,凸顯公司品牌戰(zhàn)略和行業(yè)特色的主題:注重細(xì)節(jié)、品質(zhì)管理、品質(zhì)服務(wù),由內(nèi)至外。為員工提供施展才能的平臺(tái):提升員工的工人價(jià)值。
提高員工的生活質(zhì)量,為員工創(chuàng)造成長發(fā)展的空間。
讓每個(gè)員工都有施展才能的機(jī)會(huì),與企業(yè)共同進(jìn)步,以個(gè)人的命運(yùn)融入企業(yè)的命運(yùn),從而產(chǎn)生強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
(二)形成企業(yè)信仰。
嘉宏物業(yè)人要樹立與時(shí)俱進(jìn),追求卓越,規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,注重業(yè)主主觀感受的企業(yè)信仰,讓每一位員工深刻認(rèn)識(shí)“不進(jìn)則退”的道理。物業(yè)管理行業(yè)已進(jìn)入競爭的年代,如有松懈,將在競爭的“激流”中落伍,所以,我們的每一位員工,必須與時(shí)俱進(jìn),歷練意志,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,在實(shí)際工作中,務(wù)真求實(shí),杜絕眼高手低,講求高品質(zhì)的服務(wù),不斷提高服務(wù)技能,創(chuàng)出嘉宏物業(yè)特色品牌。
(三)形成企業(yè)的價(jià)值觀。
嘉宏物業(yè)人的價(jià)值觀:用每一個(gè)細(xì)節(jié),提升我們的'服務(wù)品質(zhì),追求業(yè)主、客戶的最大滿意。
企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)文化的基礎(chǔ)。注重服務(wù)品質(zhì),追求業(yè)主、客戶的最大滿意,才能使企業(yè)健康發(fā)展壯大。
嘉宏物業(yè)人走過了一條孜孜不倦,以人為本,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)之路至形成“真誠、合作、關(guān)愛、溝通”的企業(yè)理念,與不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),力爭追求業(yè)主、客戶最大滿意是密不可分的,所以企業(yè)價(jià)值觀的形成,必須從上到下,至下而上地在不斷改進(jìn)的實(shí)踐中認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化、體現(xiàn)。
(四)彰顯企業(yè)管理理念。
嘉宏物業(yè)在企業(yè)管理上,必須突破目前存在的瓶頸問題,弘揚(yáng)有令必行,有禁必止,確保執(zhí)行力的企業(yè)管理理念。
企業(yè)的規(guī)章制度如果貫徹不力,再好的制度也是一紙空文,并將成為一堆美麗的謊言,確保執(zhí)行力才能使制度生效,才能使企業(yè)規(guī)范發(fā)展。
20xx年嘉宏物業(yè)必須形成完善的企業(yè)機(jī)制,日常檢查,定期檢查,管理目標(biāo)考核。服務(wù)質(zhì)量內(nèi)審與外審等一系列措施。從上至下在企業(yè)中形成確保執(zhí)行力氛圍與格局。
辦公室以夯實(shí)基礎(chǔ)、建立完整的檔案資料為目標(biāo),為明年全面走向市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。借助iso900認(rèn)證體系,把工程部、綜合部、市場(chǎng)部、客服部等方面的制度進(jìn)行了整理,對(duì)今后規(guī)范實(shí)施iso9000認(rèn)證體系打下了一定的基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭就是人才的競爭,而人才的競爭是通過培訓(xùn)的競爭來體現(xiàn)的,管理水平的高低取決于企業(yè)是否有專業(yè)的物業(yè)管理人才和高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
這些都是企業(yè)發(fā)展壯大的先決條件,20xx年嘉宏物業(yè)要把培訓(xùn)當(dāng)作重中之重的工作來對(duì)待。
1、制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按期實(shí)施,注重高層次、多方位的實(shí)效培訓(xùn),旨在提高員工的綜合素質(zhì)。一是注重綜合素質(zhì)培訓(xùn),利用有效的知識(shí)、技能、心理等綜合素質(zhì)的培訓(xùn),提高員工知識(shí)、技能以及心理素質(zhì),使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓(xùn),對(duì)管理處、部門以上領(lǐng)導(dǎo)人員實(shí)行。
3、參觀取經(jīng):學(xué)習(xí)不恥下問,取經(jīng)不厭其煩,公司管理部門各管理處要形成相互學(xué)習(xí)的氣氛,要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和做法,對(duì)照自己的實(shí)際情況加以改進(jìn)應(yīng)用。
學(xué)校行政辦公室人員工作總結(jié)篇十三
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒:請(qǐng)點(diǎn)擊以下分頁標(biāo)簽,查看辦公室文員年終總結(jié)下文!6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、__年度所學(xué)知識(shí):
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
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學(xué)校行政辦公室人員工作總結(jié)篇一
一年來,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在廣大教職工的大力支持下,我科室全體同志,團(tuán)結(jié)一致,積極開展各項(xiàng)工作,我們即強(qiáng)調(diào)提高后勤服務(wù)的力度和質(zhì)量,又強(qiáng)調(diào)抓好經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收工作,即加強(qiáng)制度的規(guī)范化建設(shè),又強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作的抓落實(shí)。今年,從學(xué)校的環(huán)境面貌、對(duì)各科室的服務(wù)力度、招待所的管理等各方面工作上看,比往年都有所好轉(zhuǎn)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),全年為黨校提供了600多個(gè)班次的培訓(xùn)班服務(wù),招待所接待人數(shù)達(dá)350多人次,黨校長各位老師:
一年來,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在廣大教職工的大力支持下,我科室全體同志,團(tuán)結(jié)一致,積極開展各項(xiàng)工作,我們即強(qiáng)調(diào)提高后勤服務(wù)的力度和質(zhì)量,又強(qiáng)調(diào)抓好經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收工作,即加強(qiáng)制度的規(guī)范化建設(shè),又強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作的抓落實(shí)。今年,從學(xué)校的環(huán)境面貌、對(duì)各科室的服務(wù)力度、招待所的管理等各方面工作上看,比往年都有所好轉(zhuǎn)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),全年為黨校提供了600多個(gè)班次的培訓(xùn)班服務(wù),招待所接待人數(shù)達(dá)350多人次,黨校長期性教室租金收入達(dá)70多萬元,教室臨時(shí)性辦班出租收入達(dá)10萬多元,招待所收入1.5萬元,除了收入外,我們主要還是為所有的教職員工、在校學(xué)員和來校參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員提供無償服務(wù)。這些都凝聚著我們科室全體同志的辛苦工作?,F(xiàn)就今年來的工作情況詳細(xì)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),形成合力。
加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、提高凝聚力是各個(gè)科室做好工作的基礎(chǔ),為了形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的工作班組,我身為工作主持者,率先垂范,不管什么工作,都能自覺、主動(dòng)地去干,從來計(jì)較加班費(fèi)用,對(duì)同事關(guān)心倍加,辦事公開透明,遇事民主協(xié)商,以自身的模范作用,感化同科室人員,調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,我們?cè)诠ぷ髦谢ハ鄥f(xié)助、互相交流,互相督促、互相教育、增進(jìn)友誼,形成一個(gè)和諧的大家庭,同志們不但能完成各自的工作任務(wù),還能自覺、主動(dòng)地配合好中心工作。
在后山扎樹,雖然兩個(gè)人都搞了一生泥,一生濕,但沒有半點(diǎn)怨氣。不管什么事情,如安裝飲用水、拖拉垃圾筒,都能自覺、主動(dòng)去干,并且能長期堅(jiān)持這樣做,這是非常不容易的。老周同志雖然快要退休了,仍然表現(xiàn)出積極的態(tài)勢(shì),在考試最繁忙時(shí),都是自己在招待所里打掃衛(wèi)生、燒送開水、洗被單、整理房間、管理各項(xiàng)事務(wù),一會(huì)兒跑這邊一會(huì)兒跑那邊,也沒有半點(diǎn)怨言,他說:“我們干得開心嗎,累一點(diǎn)沒什么的”,他管理的倉庫,每次盤賬都沒出現(xiàn)差錯(cuò),他保管的任何東西從來不會(huì)丟失。還有孝平、麗金阿姨我們幾個(gè)遇事都能自學(xué)主動(dòng)去解決,雖然工作有所分工,但始終保持一個(gè)完整的整體,保持高度的凝聚力,大家和和睦睦,開心地工作。這說明了大家對(duì)我工作的支持,也是對(duì)黨校工作的支持。
二、提高服務(wù)、促進(jìn)和諧。
行政科與其他科室的根本區(qū)別就在于工作的服務(wù)性,我們以服務(wù)全局為宗旨,全方位地做好后勤保障工作。我們以人為本特、逐步服務(wù)到每一(本免費(fèi)公文來自本站*,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)個(gè)科室、每一次會(huì)議或培訓(xùn)班,只要同志們因工作合理需要,我們將隨時(shí)給予服務(wù)??荚嚮蚋鞣N會(huì)議到來時(shí),只要有關(guān)科室確定時(shí)間和提出有關(guān)合理需求數(shù)據(jù),行政科都能及時(shí)給予后勤工作的一切準(zhǔn)備,招待所的有關(guān)接待任務(wù)不再讓其他科室操心。
對(duì)于相關(guān)人員合理提出的問題,在無特殊情況下我們一般2天內(nèi)都給予解決落實(shí),生活上需要幫助的我們也將力所能及地做出相應(yīng)的服務(wù)。財(cái)務(wù)人員能主動(dòng)、及時(shí)地參與各班的收費(fèi)工作,今年財(cái)務(wù)人員還直接進(jìn)考場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收取學(xué)費(fèi),解決了班主任收費(fèi)難的問題,協(xié)助班主任做好收費(fèi)工作。行政科還全面負(fù)責(zé)函授站及培訓(xùn)中心的教室安排工作,做提早通知,提早落實(shí)后勤準(zhǔn)備工作,確保培訓(xùn)工作的井然有序開展。今年我們大大提高了服務(wù)力度和質(zhì)量,既服務(wù)于單位內(nèi)的各項(xiàng)工作,又確保做好其他各部門單位在黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)的服務(wù)工作,工作上盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事信任,進(jìn)一步改善了黨校內(nèi)的人際關(guān)系,促使每位同志在黨校工作感覺到輕松、愉快,和睦如家,使在校參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員感受到黨校是一個(gè)文明、崇尚、受人敬仰的一個(gè)共產(chǎn)黨學(xué)府,促進(jìn)黨校的全面和諧。
三、加大力度、規(guī)范制度。
制度、物品報(bào)廢和維修制度、倉庫儲(chǔ)存管理制度、電費(fèi)收繳制度、日常管理制度等,有了制度,我們的工作就更加規(guī)范,管理就更加輕松,進(jìn)一步提高后勤工作的辦事效率,確保財(cái)產(chǎn)管理和使用能統(tǒng)一規(guī)范、節(jié)約、合理,減少行政開支、減少經(jīng)濟(jì)損失。特別是物資的采購和使用制度的落實(shí),進(jìn)一步提高的透明度,使每一分錢、每一件物都能確保有人監(jiān)管,增進(jìn)大家對(duì)行政科的信任。
另外,水電費(fèi)的管理制度的建立,使原來沒有收敢的電水費(fèi)全面得以補(bǔ)收,大大減少了經(jīng)濟(jì)損失。建立了內(nèi)部分工管理制度,每一位同志都有自己的具體工作分工、具體工作目標(biāo)和要求,在工作上,科室人員互相交流、互相督促,互相協(xié)助,形成一個(gè)整體,對(duì)內(nèi)服從科室的統(tǒng)一安排,分工合作,對(duì)外服務(wù)全局,提高每位同志的大局觀念。促進(jìn)各項(xiàng)工作井然有序開展。
四、具體工作落實(shí)到位。
1、環(huán)境的整治:加強(qiáng)對(duì)車庫加層及綠化工程監(jiān)管,逐步落實(shí)綠化工程的規(guī)劃建設(shè),完成舊花壇和破舊路面的維修。促進(jìn)校園環(huán)境的優(yōu)雅、整潔。安裝二幢樓三層鋁合金窗,提高抗風(fēng)雨能力。通過整治煩亂線路、加強(qiáng)辦公用具的維修、更換破舊辦公桌椅、規(guī)范辦公工具、改善衛(wèi)生工具、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,全面改善辦公條件,促進(jìn)整潔、文明、舒適的辦公環(huán)境的形成。
2、加強(qiáng)維修工作:全面對(duì)水、電、電話、桌椅及房屋等辦學(xué)設(shè)備進(jìn)行維修。對(duì)租用單位的水、電、閉路進(jìn)行分塊管理,分塊設(shè)表登記,杜絕收費(fèi)混亂的局面,就三高的水電就補(bǔ)收萬元多元,修復(fù)多次漏水水管,杜絕了每月20xx多噸的漏水損失,對(duì)招待所室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施全面進(jìn)行檢修,確保接待工作的順利進(jìn)行,加強(qiáng)對(duì)2、5幢樓頂?shù)木S修,不定期對(duì)各科室、衛(wèi)生間及教室桌椅、電器的檢修,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,為全體教職工排憂解難。在維修過程中,我們大部分是靠自已動(dòng)手,不管是修馬桶還是電腦,能自己動(dòng)手的一律不外請(qǐng)師傅,大大減少了維修開支,同時(shí),我們?cè)诠餐ぷ髦性鲞M(jìn)團(tuán)結(jié),增加友誼。
3、加強(qiáng)日常管理:除了分工工作以外,我們對(duì)臨時(shí)性的工作加強(qiáng)了管理,對(duì)調(diào)整的辦公室,及時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)設(shè)施的配置,如電話、寬帶、電腦、椅桌、櫥柜、門鎖的配置,形象牌的更換等工作,加強(qiáng)對(duì)各辦班和會(huì)議前的準(zhǔn)備工作,確保黨校工作的順利運(yùn)行。
4、協(xié)助建設(shè)一個(gè)規(guī)范、合格學(xué)校食堂。通過加強(qiáng)對(duì)新紀(jì)元和食堂有關(guān)管理人員督促,進(jìn)一步加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生管理,規(guī)范食堂管理制度,促使食堂順利通過驗(yàn)收,領(lǐng)取有關(guān)證件。確保在校師生的衛(wèi)生安全。
一年來,雖然我們做了不少工作,在肯定成績的同時(shí),我也正視工作中存在的差距,很多地方距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有一定的距離。一是能力有限,對(duì)個(gè)別事情的處理工作還是不夠及時(shí),如圍墻被村民破壞一事,遲遲得不到解決;二是工程監(jiān)管力度不夠強(qiáng),導(dǎo)致工程緩慢或質(zhì)量不佳,如綠化工程,很多地方管理不到位,落實(shí)不及時(shí)。
三是與領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠密切,容易造成工作上的脫節(jié);四是對(duì)物資使用的監(jiān)管力度不強(qiáng),特別是物資的發(fā)放工作上,還缺乏真正意義上的管理制度,領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致物資的流失。五是衛(wèi)生管理不夠到位,特別是領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生的打掃工作,還有不盡人意的。為了更好地開展工作,我們希望大家能多多給予支持和幫助,畢竟我們是為大眾服務(wù)的,特別是(本免費(fèi)公文來自本站*,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)分管領(lǐng)導(dǎo)要多提建設(shè)性的意見,對(duì)于我們存在的問題和遇上的困難要盡量給予直接、正確的引導(dǎo)和幫助,這樣更有利于工作的協(xié)調(diào)和開展。相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,今后,我們會(huì)干得更好。
學(xué)校行政辦公室人員工作總結(jié)篇二
我行政科在縣委辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照科學(xué)發(fā)展觀的具體要求,全體干部職工團(tuán)結(jié)拼搏,扎實(shí)工作,通過努力,完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了年初的。
工作計(jì)劃。
現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、重視學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。
一年來,我行政科上下始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng),破解發(fā)展難題的一項(xiàng)重要任務(wù)常抓不懈,認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx大以及xx屆三中、四中全會(huì)精神等內(nèi)容,通過學(xué)習(xí),使全體干部職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),在全縣開展第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)期間,我科室圍繞縣委“促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、擴(kuò)大改革開放、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧xx”的目標(biāo),認(rèn)真參加了各階段的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),嚴(yán)格按照中央“講黨性、重品行、作表率”的要求,積極開展了批評(píng)與自我批評(píng),深入查找了存在的不足,加強(qiáng)了黨性鍛煉,提高了品行修養(yǎng),促進(jìn)了作風(fēng)轉(zhuǎn)變,除此之外還努力按照省委提出的“一面旗、一團(tuán)火、一盤棋”的要求,在著力提高自身思想政治素質(zhì)的同時(shí),結(jié)合自己的工作實(shí)際,找準(zhǔn)存在的差距,切實(shí)解決突出問題,推動(dòng)了工作的科學(xué)發(fā)展。
二、抓實(shí)管理,確保行車安全。
如何管理好駕駛員和車輛,確保領(lǐng)導(dǎo)用車安全、高效、便捷,是本科室的一項(xiàng)重要的工作任務(wù),一年來我科室在這項(xiàng)工作中著重抓了以下幾點(diǎn):一是念好“安全經(jīng)”,交通安全問題是各項(xiàng)安全工作的重中之重,為此我們?cè)谛≤嚢嗟陌踩芾砩鲜冀K給予了高度重視,堅(jiān)持“居安思危,警鐘長鳴”的工作方針,經(jīng)常召集小車班成員學(xué)習(xí)交通法規(guī),教育其要遵章駕車,尤其是在行車安全問題上不能存在半點(diǎn)僥幸心理,通過教育增強(qiáng)了駕駛員們的安全行車意識(shí),筑牢了安全行車的根基。
二是當(dāng)好雙重角色,在駕駛員的管理上我們要求每一個(gè)師傅都要當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,一方面要堅(jiān)持“自己動(dòng)手,學(xué)以致用”的原則,及時(shí)排除車輛存在的小問題,另一方面如車輛遇大毛病時(shí),做到及時(shí)外送維修,杜絕車輛帶病上路,與此同時(shí)還要求每一位師傅要勤動(dòng)手,勤擦洗車,保持車輛整潔。三是管好口和手,做為領(lǐng)導(dǎo)的駕駛員,接觸的人和事比較多,為此我們要求每一位師傅要嚴(yán)守工作紀(jì)律,首先要管好自己的口,不該說的不說,不該問的不問,其次是要管好自己的手,做到不該拿的不拿,不該收的不收。
通過努力,一年來小車班全體駕駛員未發(fā)生一起交通事故,未出現(xiàn)違法違紀(jì)行為,確保了領(lǐng)導(dǎo)的安全、高效、便捷用車。
三、強(qiáng)化職責(zé),力保院內(nèi)安全。
過去的一年是不平凡的一年,時(shí)逢新中國建國60大慶,各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作尤為重要,作為縣委大院安全保衛(wèi)工作的前沿陣地——門衛(wèi)室,能否把好第一道關(guān)口是確保縣委大院安全的首要前提,在工作中我們主要采取了如下措施:一是進(jìn)一步完善了門衛(wèi)的。
崗位職責(zé)。
將責(zé)任落實(shí)到人;二是制定了相應(yīng)的。
應(yīng)急預(yù)案。
應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。三是對(duì)來訪人員進(jìn)行嚴(yán)格地登記、盤查杜絕了可疑人員、身份不明人員混入縣委機(jī)關(guān)內(nèi)。四是加強(qiáng)巡邏將節(jié)假日、夜間例為重點(diǎn)時(shí)段對(duì)院內(nèi)加強(qiáng)巡邏。通過狠抓落實(shí)一年來縣委大院未發(fā)生一起影響穩(wěn)定的安全事故為縣委大院機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了高效的安全保障。
除了上述以上幾項(xiàng)工作外,我科室還認(rèn)真地履行了其他工作職責(zé),在大院綠化管理中,我們結(jié)合實(shí)際適時(shí)對(duì)綠化草木進(jìn)行了除草、澆水、修剪、施肥,為大院工作人員提供了一個(gè)優(yōu)美的辦公環(huán)境。在伙食團(tuán)的管理中,我們以“飲食安全,飯菜可口,勤儉節(jié)約”為原則,為在伙食團(tuán)就餐的工作人員提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之,在過去的一年中,我科室在工作中取得了一定的成績,但離上級(jí)的要求還有一定的差距,這些差距主要表現(xiàn)為:一是理論學(xué)習(xí)不夠,廣大干部職工的素質(zhì)有待提高;二是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),破解難題的方法不多;三是進(jìn)取精神不足,小富則安的思想還在一定范圍內(nèi)存在。針對(duì)上述存在的問題,我科室將以這次年底工作總結(jié)為契機(jī),認(rèn)真地剖析問題存在的根源,對(duì)存在的不足著力進(jìn)行整改,力爭在下一年的工作中取得更新、更大的成績。
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學(xué)校行政辦公室人員工作總結(jié)篇三
行政部是學(xué)校的綜合管理部門,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶。今天本站小編給大家為您整理了學(xué)校行政辦公室主任工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
一年來,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在廣大教職工的大力支持下,我科室全體同志,團(tuán)結(jié)一致,積極開展各項(xiàng)工作,我們即強(qiáng)調(diào)提高后勤服務(wù)的力度和質(zhì)量,又強(qiáng)調(diào)抓好經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收工作,即加強(qiáng)制度的規(guī)范化建設(shè),又強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作的抓落實(shí)。今年,從學(xué)校的環(huán)境面貌、對(duì)各科室的服務(wù)力度、招待所的管理等各方面工作上看,比往年都有所好轉(zhuǎn)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),全年為黨校提供了600多個(gè)班次的培訓(xùn)班服務(wù),招待所接待人數(shù)達(dá)350多人次,黨校長各位老師:
一年來,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在廣大教職工的大力支持下,我科室全體同志,團(tuán)結(jié)一致,積極開展各項(xiàng)工作,我們即強(qiáng)調(diào)提高后勤服務(wù)的力度和質(zhì)量,又強(qiáng)調(diào)抓好經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收工作,即加強(qiáng)制度的規(guī)范化建設(shè),又強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作的抓落實(shí)。今年,從學(xué)校的環(huán)境面貌、對(duì)各科室的服務(wù)力度、招待所的管理等各方面工作上看,比往年都有所好轉(zhuǎn)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),全年為黨校提供了600多個(gè)班次的培訓(xùn)班服務(wù),招待所接待人數(shù)達(dá)350多人次,黨校長期性教室租金收入達(dá)70多萬元,教室臨時(shí)性辦班出租收入達(dá)10萬多元,招待所收入1.5萬元,除了收入外,我們主要還是為所有的教職員工、在校學(xué)員和來校參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員提供無償服務(wù)。這些都凝聚著我們科室全體同志的辛苦工作?,F(xiàn)就今年來的工作情況詳細(xì)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),形成合力。
加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、提高凝聚力是各個(gè)科室做好工作的基礎(chǔ),為了形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的工作班組,我身為工作主持者,率先垂范,不管什么工作,都能自覺、主動(dòng)地去干,從來計(jì)較加班費(fèi)用,對(duì)同事關(guān)心倍加,辦事公開透明,遇事民主協(xié)商,以自身的模范作用,感化同科室人員,調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,我們?cè)诠ぷ髦谢ハ鄥f(xié)助、互相交流,互相督促、互相教育、增進(jìn)友誼,形成一個(gè)和諧的大家庭,同志們不但能完成各自的工作任務(wù),還能自覺、主動(dòng)地配合好中心工作。
在后山扎樹,雖然兩個(gè)人都搞了一生泥,一生濕,但沒有半點(diǎn)怨氣。不管什么事情,如安裝飲用水、拖拉垃圾筒,都能自覺、主動(dòng)去干,并且能長期堅(jiān)持這樣做,這是非常不容易的。老周同志雖然快要退休了,仍然表現(xiàn)出積極的態(tài)勢(shì),在考試最繁忙時(shí),都是自己在招待所里打掃衛(wèi)生、燒送開水、洗被單、整理房間、管理各項(xiàng)事務(wù),一會(huì)兒跑這邊一會(huì)兒跑那邊,也沒有半點(diǎn)怨言,他說:“我們干得開心嗎,累一點(diǎn)沒什么的”,他管理的倉庫,每次盤賬都沒出現(xiàn)差錯(cuò),他保管的任何東西從來不會(huì)丟失。還有孝平、麗金阿姨我們幾個(gè)遇事都能自學(xué)主動(dòng)去解決,雖然工作有所分工,但始終保持一個(gè)完整的整體,保持高度的凝聚力,大家和和睦睦,開心地工作。這說明了大家對(duì)我工作的支持,也是對(duì)黨校工作的支持。
二、提高服務(wù)、促進(jìn)和諧。
行政科與其他科室的根本區(qū)別就在于工作的服務(wù)性,我們以服務(wù)全局為宗旨,全方位地做好后勤保障工作。我們以人為本特、逐步服務(wù)到每一(本免費(fèi)公文來自本站*,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)個(gè)科室、每一次會(huì)議或培訓(xùn)班,只要同志們因工作合理需要,我們將隨時(shí)給予服務(wù)??荚嚮蚋鞣N會(huì)議到來時(shí),只要有關(guān)科室確定時(shí)間和提出有關(guān)合理需求數(shù)據(jù),行政科都能及時(shí)給予后勤工作的一切準(zhǔn)備,招待所的有關(guān)接待任務(wù)不再讓其他科室操心。
對(duì)于相關(guān)人員合理提出的問題,在無特殊情況下我們一般2天內(nèi)都給予解決落實(shí),生活上需要幫助的我們也將力所能及地做出相應(yīng)的服務(wù)。財(cái)務(wù)人員能主動(dòng)、及時(shí)地參與各班的收費(fèi)工作,今年財(cái)務(wù)人員還直接進(jìn)考場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收取學(xué)費(fèi),解決了班主任收費(fèi)難的問題,協(xié)助班主任做好收費(fèi)工作。行政科還全面負(fù)責(zé)函授站及培訓(xùn)中心的教室安排工作,做提早通知,提早落實(shí)后勤準(zhǔn)備工作,確保培訓(xùn)工作的井然有序開展。今年我們大大提高了服務(wù)力度和質(zhì)量,既服務(wù)于單位內(nèi)的各項(xiàng)工作,又確保做好其他各部門單位在黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)的服務(wù)工作,工作上盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事信任,進(jìn)一步改善了黨校內(nèi)的人際關(guān)系,促使每位同志在黨校工作感覺到輕松、愉快,和睦如家,使在校參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員感受到黨校是一個(gè)文明、崇尚、受人敬仰的一個(gè)共產(chǎn)黨學(xué)府,促進(jìn)黨校的全面和諧。
三、加大力度、規(guī)范制度。
制度、物品報(bào)廢和維修制度、倉庫儲(chǔ)存管理制度、電費(fèi)收繳制度、日常管理制度等,有了制度,我們的工作就更加規(guī)范,管理就更加輕松,進(jìn)一步提高后勤工作的辦事效率,確保財(cái)產(chǎn)管理和使用能統(tǒng)一規(guī)范、節(jié)約、合理,減少行政開支、減少經(jīng)濟(jì)損失。特別是物資的采購和使用制度的落實(shí),進(jìn)一步提高的透明度,使每一分錢、每一件物都能確保有人監(jiān)管,增進(jìn)大家對(duì)行政科的信任。
另外,水電費(fèi)的管理制度的建立,使原來沒有收敢的電水費(fèi)全面得以補(bǔ)收,大大減少了經(jīng)濟(jì)損失。建立了內(nèi)部分工管理制度,每一位同志都有自己的具體工作分工、具體工作目標(biāo)和要求,在工作上,科室人員互相交流、互相督促,互相協(xié)助,形成一個(gè)整體,對(duì)內(nèi)服從科室的統(tǒng)一安排,分工合作,對(duì)外服務(wù)全局,提高每位同志的大局觀念。促進(jìn)各項(xiàng)工作井然有序開展。
四、具體工作落實(shí)到位。
1、環(huán)境的整治:加強(qiáng)對(duì)車庫加層及綠化工程監(jiān)管,逐步落實(shí)綠化工程的規(guī)劃建設(shè),完成舊花壇和破舊路面的維修。促進(jìn)校園環(huán)境的優(yōu)雅、整潔。安裝二幢樓三層鋁合金窗,提高抗風(fēng)雨能力。通過整治煩亂線路、加強(qiáng)辦公用具的維修、更換破舊辦公桌椅、規(guī)范辦公工具、改善衛(wèi)生工具、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,全面改善辦公條件,促進(jìn)整潔、文明、舒適的辦公環(huán)境的形成。
2、加強(qiáng)維修工作:全面對(duì)水、電、電話、桌椅及房屋等辦學(xué)設(shè)備進(jìn)行維修。對(duì)租用單位的水、電、閉路進(jìn)行分塊管理,分塊設(shè)表登記,杜絕收費(fèi)混亂的局面,就三高的水電就補(bǔ)收萬元多元,修復(fù)多次漏水水管,杜絕了每月20xx多噸的漏水損失,對(duì)招待所室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施全面進(jìn)行檢修,確保接待工作的順利進(jìn)行,加強(qiáng)對(duì)2、5幢樓頂?shù)木S修,不定期對(duì)各科室、衛(wèi)生間及教室桌椅、電器的檢修,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,為全體教職工排憂解難。在維修過程中,我們大部分是靠自已動(dòng)手,不管是修馬桶還是電腦,能自己動(dòng)手的一律不外請(qǐng)師傅,大大減少了維修開支,同時(shí),我們?cè)诠餐ぷ髦性鲞M(jìn)團(tuán)結(jié),增加友誼。
3、加強(qiáng)日常管理:除了分工工作以外,我們對(duì)臨時(shí)性的工作加強(qiáng)了管理,對(duì)調(diào)整的辦公室,及時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)設(shè)施的配置,如電話、寬帶、電腦、椅桌、櫥柜、門鎖的配置,形象牌的更換等工作,加強(qiáng)對(duì)各辦班和會(huì)議前的準(zhǔn)備工作,確保黨校工作的順利運(yùn)行。
4、協(xié)助建設(shè)一個(gè)規(guī)范、合格學(xué)校食堂。通過加強(qiáng)對(duì)新紀(jì)元和食堂有關(guān)管理人員督促,進(jìn)一步加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生管理,規(guī)范食堂管理制度,促使食堂順利通過驗(yàn)收,領(lǐng)取有關(guān)證件。確保在校師生的衛(wèi)生安全。
一年來,雖然我們做了不少工作,在肯定成績的同時(shí),我也正視工作中存在的差距,很多地方距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有一定的距離。一是能力有限,對(duì)個(gè)別事情的處理工作還是不夠及時(shí),如圍墻被村民破壞一事,遲遲得不到解決;二是工程監(jiān)管力度不夠強(qiáng),導(dǎo)致工程緩慢或質(zhì)量不佳,如綠化工程,很多地方管理不到位,落實(shí)不及時(shí)。
三是與領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠密切,容易造成工作上的脫節(jié);四是對(duì)物資使用的監(jiān)管力度不強(qiáng),特別是物資的發(fā)放工作上,還缺乏真正意義上的管理制度,領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致物資的流失。五是衛(wèi)生管理不夠到位,特別是領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生的打掃工作,還有不盡人意的。為了更好地開展工作,我們希望大家能多多給予支持和幫助,畢竟我們是為大眾服務(wù)的,特別是(本免費(fèi)公文來自本站*,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)分管領(lǐng)導(dǎo)要多提建設(shè)性的意見,對(duì)于我們存在的問題和遇上的困難要盡量給予直接、正確的引導(dǎo)和幫助,這樣更有利于工作的協(xié)調(diào)和開展。相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,今后,我們會(huì)干得更好。
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學(xué)校行政辦公室人員工作總結(jié)篇四
意志力是人的一條救生索,它可以幫助我們脫離困境。今天本站小編給大家為您整理了學(xué)校行政辦公室工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
這一年,學(xué)校經(jīng)歷了百年校慶等一系列重大活動(dòng),我個(gè)人也在這些活動(dòng)中起到了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將一年工作小結(jié)如下:
一、思想作風(fēng)方面。
一年來,能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)政治理論,特別是在“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)過程中,能夠深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),并用以指導(dǎo)自己的工作。黨的xx大召開之后,能夠主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)xx大精神,在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時(shí)能夠關(guān)心時(shí)政、關(guān)心國家大事,思想上、行動(dòng)上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng),做到團(tuán)結(jié)同志、顧全大局。能夠主動(dòng)幫助和愛護(hù)年輕同志。在為人與事中,嚴(yán)以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承擔(dān)任務(wù),遇事不推諉、不扯皮,敢于負(fù)責(zé),講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻(xiàn)精神,不計(jì)個(gè)人得失,在對(duì)外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
二、履行職責(zé)方面。
(一)接待工作。
今年上半年,因?yàn)閷W(xué)校搞百年校慶,接待工作十分繁重。根據(jù)學(xué)校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項(xiàng)工作,我從3月份開始就著手構(gòu)思接待方案,先后易稿十多次,有時(shí)為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng),常常夜不能寐。經(jīng)過近兩個(gè)月的認(rèn)真準(zhǔn)備,終于制訂出了一套長達(dá)一萬多字、詳細(xì)而完備的校慶接待方案。在整個(gè)校慶接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時(shí)也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶時(shí),來賓達(dá)到近6000人,但由于計(jì)劃周密,組織得當(dāng),接待工作一直在有條不紊地進(jìn)行,校慶接待工作的成功,保證了校慶的順利舉行,也受到了來賓的好評(píng)和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
除校慶之外,在今年的接待工作中,我還主要參與了李嵐清副第三次視察我校、以及教育部、水利水電部等領(lǐng)導(dǎo)視察我校、中科院化學(xué)部院士會(huì)年會(huì)、數(shù)學(xué)“天元基金會(huì)”揚(yáng)州會(huì)議、全國高等教育研究會(huì)秘書長工作會(huì)議、全國語言文字工作會(huì)議、廣東省教育代表團(tuán)和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動(dòng)。在接待工作中,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我校的接待工作也得到了來賓的好評(píng),從而在樹立學(xué)校形象,宣傳學(xué)校方面起到了積極的作用。
(二)協(xié)調(diào)工作。
今年以來,我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務(wù)有:廣陵學(xué)院建設(shè)過程中的有關(guān)事宜;“5+1”樓宇拆遷事宜;新生接待及開學(xué)典禮工作;逸夫圖書館的正式開館儀式;校運(yùn)動(dòng)會(huì)的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作;學(xué)?;竟こ探ㄔO(shè)中涉及的有關(guān)事宜;學(xué)校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作;清房工作;教職工子女入中小學(xué)讀書的聯(lián)系工作、校慶之后有關(guān)物資的清理和帳目的結(jié)算等工作。今年暑假中,校辦主要負(fù)責(zé)同志人事變動(dòng),我不計(jì)較個(gè)人得失,幾乎放棄了整個(gè)暑假的休息時(shí)間,主動(dòng)處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的行政事務(wù),從而保證了校辦工作沒有因領(lǐng)導(dǎo)人的變動(dòng)而受到影響。
除上述工作之外,在協(xié)助有關(guān)部門和學(xué)院搞好接待、加強(qiáng)車隊(duì)管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務(wù)。
不足之處:
1、對(duì)政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。
2、在工作節(jié)奏較快的情況下,往往不夠注意工作的方式方法。
上學(xué)期以來,后勤服務(wù)人員始終堅(jiān)持以校長重要思想為指導(dǎo),全面貫切遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤。
工作計(jì)劃。
堅(jiān)持以“服務(wù)育人管理育人”為工作宗旨!以提高優(yōu)質(zhì)的后勤保障和服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)!強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)提高辦事實(shí)效性!通過后勤人員的辛勤努力順利完成了本學(xué)期的工作任務(wù)。
工作重點(diǎn)。
一、努力做好后勤保障。
為了給學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障,后勤做了以下工作:
突出抓好食品衛(wèi)生安全工作。
近年來,食品質(zhì)量問題不斷發(fā)生,給我們工作帶來了極大壓力。學(xué)校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局,是后勤工作的重點(diǎn)。為認(rèn)真落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,在抓飲食衛(wèi)生安全工作中,我們重點(diǎn)抓了二個(gè)環(huán)節(jié):
1、確保食品安全首先從食品采購源頭抓起,確保食品物資質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,提高采購工作效率和透明度,減少中間環(huán)節(jié),降低了成本,不僅維護(hù)了師生的切身利益,更重要的是保證了食品原材料入口安全。
2、安排專職食品留樣員,嚴(yán)防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié),必須嚴(yán)格監(jiān)控把關(guān),為把握好這個(gè)環(huán)節(jié),確保成品飯菜的質(zhì)量,我們從員工隊(duì)伍中選派業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)、有經(jīng)驗(yàn)的飲食人員擔(dān)任食品監(jiān)督員和留樣員,參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)培訓(xùn),配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個(gè)完善的食堂管理監(jiān)督機(jī)制。
二、大力加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作。
目前正是甲型h1n1流感擴(kuò)散蔓延的態(tài)勢(shì),并已成為重點(diǎn)高度關(guān)注的公共衛(wèi)生事件,疾病預(yù)防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領(lǐng)導(dǎo)的響應(yīng)下嚴(yán)格防控學(xué)校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測(cè)體溫!同時(shí)要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作,一旦出現(xiàn)傳染病病例,要立即調(diào)離工作崗位,并按規(guī)定報(bào)告。二是加強(qiáng)生活用水和日常飲水安全,在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下做好供水設(shè)施的清潔、消毒工作。三是開展全校衛(wèi)生大檢查,加強(qiáng)校園環(huán)境的清潔及消毒工作。四是加強(qiáng)教學(xué)、生活場(chǎng)所的通風(fēng)換氣工作,保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經(jīng)常性通風(fēng)換氣。
三、日常工作。
1、公共設(shè)施損壞報(bào)修,共接到報(bào)修維修項(xiàng)目137多次,其中:電工維修項(xiàng)目240余次(更換照明設(shè)施210余件),桌、椅、床維修項(xiàng)目420余次,供暖維修23余次(更換部件30余種)、其它維修項(xiàng)目238余次),緊急故障都做了及時(shí)處理,一般報(bào)修在24小時(shí)之內(nèi)都作了相應(yīng)處理,還完成了校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2、對(duì)我校學(xué)生實(shí)行定額用電,并對(duì)實(shí)行定額用電的意義加大宣傳力度,培養(yǎng)了學(xué)生的節(jié)約意識(shí),為學(xué)校節(jié)約電費(fèi)做出了貢獻(xiàn),建立平常巡查責(zé)任制,每周對(duì)各宿舍進(jìn)行安全巡查,并對(duì)違章使用大功率電器、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀(jì)情況進(jìn)行徹底清查,對(duì)于違章電器堅(jiān)決予以沒收,進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作。
3、食堂統(tǒng)一了管理登記本,制定了定期衛(wèi)生檢查制度,實(shí)現(xiàn)采購管理實(shí)現(xiàn)信息化,在員工管理、師生溝通和飯菜經(jīng)營細(xì)節(jié)上下功夫,發(fā)揮餐廳窗口形象作用,為師生提供更好的服務(wù)和可口的飯菜。
4、行政辦把校園建設(shè)重點(diǎn)放在爭創(chuàng)“綠色校園”上,半年共清運(yùn)垃圾立方,清理死角1處;開展美化校園活動(dòng),種植花草余株;半年來共布置各種會(huì)議10余次。
在學(xué)院黨總支及行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有老師的支持下,去年一年,我們行政辦公室的工作取得了一定的成績,是我們?nèi)w同志共同努力的結(jié)果,大家在各自的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),為保障學(xué)院的教學(xué)、科研和后勤服務(wù),做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想,注重發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用我們行政辦是集行政、黨務(wù)、教務(wù)、資料和機(jī)房為一體的綜合性服務(wù)部門。行政黨支部是一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的集體,在我們支部書記陳麗華的帶領(lǐng)下,按時(shí)過組織生活,按總支安排,結(jié)合辦公室情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大文件,學(xué)習(xí)三個(gè)代表思想,還對(duì)照英雄胡吉偉,結(jié)合我們的工作,談感想談體會(huì),開展民主生活會(huì)。在日常工作中,在大型活動(dòng)中,黨員們勤勤懇懇,任勞任怨,用自己的語言和行動(dòng)把同志們緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,在去年與非典的斗爭中,共產(chǎn)黨員更是沖鋒在前,在學(xué)校的統(tǒng)一布置下,他們身背噴霧器連續(xù)幾天工作在第一線,受到學(xué)校的好評(píng),我們行政黨支部去年發(fā)展黨員一名,還被評(píng)為學(xué)校的“先進(jìn)黨支部”。
二、努力做好日常工作,熱心為教師服務(wù)行政后勤工作平凡而且具體,但每一件平凡的工作,都付出了我們艱苦的勞動(dòng)。我們有些同志經(jīng)常加班加點(diǎn),特別是一些大型的活動(dòng)或者會(huì)議,更是不分白天黑夜。星期天、節(jié)假日隨叫隨到,教務(wù)的巡視巡考、辦公室日常接待,迎來送往,校慶時(shí)風(fēng)雨中的值班,迎新時(shí)驕陽下那忙碌的身影,都是我們值得驕傲的平凡!本學(xué)期,學(xué)院加強(qiáng)了對(duì)辦公室工作的管理,使得大家的工作積極性更高了,勞動(dòng)紀(jì)律也增強(qiáng)了,工作環(huán)境也大有改觀,學(xué)院的信息和新聞報(bào)道工作比去年有長足的進(jìn)步,大家注意到學(xué)院的網(wǎng)站有了很大改進(jìn),新聞報(bào)導(dǎo)更講究及時(shí)性、思想性和學(xué)術(shù)性(鄧?yán)蠋熀蛷堸N)。我們有的同志主動(dòng)為退休人員服務(wù),耐心而又細(xì)致(楊橋英);主動(dòng)為教師排憂解難,反映老師的心聲,做他們的知心朋友;為兩位老先生服務(wù),任勞任怨,不分節(jié)假日(莫偉玲等);為老師的科研,當(dāng)好后勤官,甘當(dāng)鋪路石(張立方);主動(dòng)為學(xué)生服務(wù),熱情周到,為人師表(學(xué)工組全體同志)。正是由于我們每位同志的不懈努力,贏得了眾多老師們由衷的好評(píng)。教務(wù)工作認(rèn)真細(xì)致(侯君),研究生招生先進(jìn)個(gè)人(鄭朝陽)、優(yōu)秀考場(chǎng)管理先進(jìn)個(gè)人(黃敏),優(yōu)秀工會(huì)工作者(易建橋、張立方),都出在我們中間。這些榮譽(yù),既是鞭策,又是鼓勵(lì)。就連這次校慶捐款,我們行政辦公室人均360元,是四個(gè)單位中最多和最高的。然而收入?yún)s是四個(gè)單位中最低的。
三、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)和工作能力的提高在我們行政辦公室,學(xué)習(xí)風(fēng)氣較為濃厚,都十分重視自身素質(zhì)的提高;讀博士、碩士研究生,讀本科,學(xué)外語,學(xué)計(jì)算機(jī)使用,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理技術(shù)已蔚然成風(fēng)。大家用所學(xué)到的東西,很好地應(yīng)用到教學(xué)管理、科研管理、實(shí)驗(yàn)室和圖書資料、學(xué)生工作以及行政管理的實(shí)際工作中,辦公室人員撰寫了3篇文章,2篇發(fā)表在院刊上,1篇被宣傳部掛在時(shí)政網(wǎng)上推薦給各院系,其中1篇被評(píng)為校優(yōu)秀論文,大興學(xué)習(xí)之風(fēng),使行政后勤服務(wù)的綜合能力得到大幅的提高,精神面貌也大有改觀。
四、配合工會(huì),開展豐富多彩的文娛體育活動(dòng)我們行政辦,除了做好日常工作外,還積極配合學(xué)院工會(huì)部門開展了許多有意義的活動(dòng),組織參加了全校的乒乓球賽、團(tuán)體賽。和往屆得分相比,名次沒有變化,但這屆單打比賽我院吳可老師獲全校單打冠軍;組織參加了學(xué)校舉辦的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),有兩個(gè)項(xiàng)目取得了較好的名次;組織了院系之間的籃球聯(lián)賽;參與組織了暑期“學(xué)院發(fā)展研討會(huì)(九宮山會(huì)議)”;參與和組織了學(xué)院元旦聯(lián)歡會(huì)等。在這些活動(dòng)中,我們行政辦的同志們能夠積極參與、積極準(zhǔn)備,主動(dòng)熱情地為大家服務(wù),培養(yǎng)和強(qiáng)化了集體榮譽(yù)感,增進(jìn)了友誼,加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作。我相信,隨著辦公條件的改善和辦公自動(dòng)化水平的不斷增強(qiáng),隨著我們服務(wù)意識(shí)的不斷提高,我們綜合服務(wù)的水平也會(huì)有較大的改善。
學(xué)校行政辦公室人員工作總結(jié)篇五
回顧20xx年,作為公司的行文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行部經(jīng)理xxx的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的.支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xx、xxx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
1、行部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo):學(xué)整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):xxxx的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
行助理對(duì)于我來說詩司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行工作做得更好。
感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠在工作中做得更好!
學(xué)校行政辦公室人員工作總結(jié)篇六
20xx年學(xué)校辦公室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十八屆四中全會(huì)精神,緊緊圍繞我校20xx年中心工作——構(gòu)建高效課堂,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,對(duì)分配的任何工作都沒有怨言,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室的工作能夠給予充分的理解,在此我表示衷心感謝,為此學(xué)校各項(xiàng)具體工作能按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成,為學(xué)??傮w工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用?,F(xiàn)將辦公室的工作及個(gè)人工作總結(jié)如下:
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好管理,組織全體教師、干部行政會(huì)及其它學(xué)校對(duì)外活動(dòng)、會(huì)議、接待、照相等。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、信息上報(bào)和檔案管理等工作。做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時(shí),督辦到位。
3、完成本學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃、總結(jié)、各種匯報(bào)材料。文字材料表述準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)具體,概括全面。
4、加強(qiáng)文字檔案的收集、整理和歸檔工作。
5、多途徑抓好對(duì)外宣傳工作,做到了報(bào)紙有文字、電臺(tái)有聲音、電視有形象,有效地提升了學(xué)校形象。
6、認(rèn)真搞好教師年度考核、職稱評(píng)審、職務(wù)聘用、評(píng)優(yōu)評(píng)先等工作,建立并完善了學(xué)校評(píng)價(jià)考核制度。
7、做好各種臨時(shí)工作。今年涉及整體的事多,工作量大、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室同志們沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,基本圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),既鍛煉了自己,又提高了自身的工作能力。
1、完成黨務(wù)相關(guān)計(jì)劃、總結(jié)及匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí)。
3、定期開展支部組織活動(dòng),對(duì)黨員開展了民主評(píng)議,召開了民主生活會(huì),提高黨員素質(zhì),保障支部組織的戰(zhàn)斗力。
一是讓自己處于“工作”狀態(tài),不懈怠任何工作,不以事小而不為。對(duì)看似小事的經(jīng)常性工作,記在心上,抓在手上,確保質(zhì)量。對(duì)任何工作總是以“精益求精”為目標(biāo),從不敷衍,希望能出色地完成所有工作。
二是讓自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣,可以用“應(yīng)接不暇”來形容。但是在繁忙、紛雜之中,我處處著眼于學(xué)校聲譽(yù)、學(xué)校形象、學(xué)校發(fā)展的大局,分清輕重緩急,有序安排工作,該匯報(bào)的及時(shí)匯報(bào),該辦理的馬上辦理,不該表態(tài)的決不表態(tài),不該做的決不擅自做主,樹立班級(jí)形象。
三是讓自己堅(jiān)守職責(zé),工作不推諉,積極主動(dòng),不以事難而怕為?!奥氊?zé)就意味著責(zé)任,崗位就意味著任務(wù)”。我對(duì)工作負(fù)責(zé),不回避問題,不玩“彎彎繞”,堅(jiān)持原則,敢于負(fù)責(zé),敢于承擔(dān)責(zé)任。
我時(shí)常用“黑發(fā)不知勤學(xué)早,白發(fā)方悔讀書遲”來勉勵(lì)學(xué)生,同時(shí)也提醒自己。懷著虔敬、神圣的心情珍惜我的工作,理解我的生活。我很榮幸,在辦公室半年里,我得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任、理解與照顧;我很幸運(yùn),在校辦工作的時(shí)間里,我讀懂了什么是“嚴(yán)謹(jǐn)”,什么叫“一絲不茍”。
我很感激,在與同事們相處的許多細(xì)節(jié)里,我感受到了尊重、鼓勵(lì)與幫助;我很珍惜——珍惜每天到學(xué)校時(shí)看到老師們的笑臉,珍惜在我困惑時(shí)各位大哥、大姐的提醒,珍惜與大家在一起工作的每一分每一秒。走在一起是緣分,一起工作是幸福。
最后套用這樣一句話作為結(jié)尾:“我是一個(gè)行者,步履輕盈,在課堂改革的路上,我的臉上帶著笑容,我的心中充滿陽光,我的行囊中為課堂改革準(zhǔn)備了一切:澎湃的熱情、寬容的胸襟、醉人的書香、思考的大腦?!闭鐇校長在新年送給我的明信片中的話:“在困難中進(jìn)步,在挫折中成長,今日的我與每一個(gè)昨日的我都有不同”。在今后的工作中,我一定會(huì)嚴(yán)格的要求自己,會(huì)繼續(xù)帶著我的夢(mèng)想,帶著漸漸豐滿的羽翼,努力翱翔在藍(lán)天,越飛越高。
學(xué)校行政辦公室人員工作總結(jié)篇七
在工作中,我積極貫徹黨的育人方針,認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力做好學(xué)生工作。按照校院要求,積極配合院團(tuán)委書記,加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育,落實(shí)日常管理工作,活躍學(xué)生第二課堂,提升學(xué)生綜合素質(zhì),總結(jié)如下:
三是狠抓學(xué)生的安全管理,注重學(xué)生心理咨詢和健康教育工作,確保學(xué)院學(xué)生工作的穩(wěn)定;
四是努力做好獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定、勤工助學(xué)管理、助學(xué)貸款工作及新生軍訓(xùn)、入學(xué)教育;
七是積極配合團(tuán)委書記開展豐富多彩的校園活動(dòng)。成功舉辦“炫動(dòng)青春暢想07”元旦文藝晚會(huì);20xx年,學(xué)院社會(huì)實(shí)踐工作受到河南電視臺(tái)、南陽市電視臺(tái)、南陽日?qǐng)?bào)等媒體的報(bào)道,學(xué)院被評(píng)為校級(jí)社會(huì)實(shí)踐工作創(chuàng)新單位;宿舍文化建設(shè)系列活動(dòng)效果顯著;xx級(jí)新生辯論賽獲得校級(jí)冠軍;學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽獲得省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
八是認(rèn)真完成學(xué)校主管部門、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及院團(tuán)委書記安排的其他任務(wù)。
回顧半年來的工作,發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足之處。如對(duì)落后生的引導(dǎo)和管理,方法不多,缺乏耐心,效果平平;自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平有待進(jìn)一步提高,尤其是工作效率;由于輔導(dǎo)員人數(shù)較少和日常事務(wù)較多等多種原因的存在,有時(shí)侯會(huì)出現(xiàn)工作失誤。在今后的工作中,我會(huì)查漏補(bǔ)缺、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升自我,為我院的團(tuán)學(xué)工作盡自己更大的努力。
學(xué)校行政辦公室人員工作總結(jié)篇八
針對(duì)__年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn),局辦公室在__年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查,并針對(duì)檢查出來的問題,在7-8月召開局辦公室主任會(huì)議,舉辦了培訓(xùn)班,請(qǐng)分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程,同時(shí),并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班,通過教育和培訓(xùn),提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力,辦文辦會(huì)辦事的質(zhì)量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強(qiáng)。
在局辦公室內(nèi)部,針對(duì)會(huì)務(wù)會(huì)議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機(jī)要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,局辦公室實(shí)行人員分工,落實(shí)各自職責(zé),突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo),較好完成各項(xiàng)年度任務(wù),如在召開紅層找水會(huì)議時(shí),因?yàn)槿蝿?wù)重、時(shí)間緊、會(huì)議涉及面廣,但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在有關(guān)處室的協(xié)助下,有效完成了這項(xiàng)緊急任務(wù)。
(三)加強(qiáng)文件審核把關(guān),著力提高發(fā)文質(zhì)量,全局公文質(zhì)量得到提升。
一年來,在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個(gè)突破口,著力提高發(fā)文質(zhì)量,嚴(yán)格公文審查把關(guān),堅(jiān)持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會(huì)公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),確保了發(fā)文質(zhì)量。__年,全年審核局發(fā)文項(xiàng),局辦發(fā)文項(xiàng),黨委發(fā)文項(xiàng),局發(fā)函項(xiàng),全部做到及時(shí)、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級(jí)機(jī)關(guān)、各廳局來文件,收到各單位來文共489件,做到及時(shí)處理,及時(shí)呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時(shí),對(duì)不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實(shí)行退文制度,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,提高了公文的質(zhì)量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強(qiáng)“文明單位”綜合考核,認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作,提高了我局的排名。
為使考核更加科學(xué)、公正、合理,在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上,我辦對(duì)“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改,根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,加強(qiáng)了項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面的考核,并提交局長辦公會(huì)審核通過。
同時(shí),我們認(rèn)真完成了省政府對(duì)我局目標(biāo)管理日常工作,從制定《__年度局工作目標(biāo)》入手,根據(jù)我局的職能,修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,及時(shí)報(bào)送《__年度局工作目標(biāo)》、《__年半年工作目標(biāo)管理報(bào)告》,加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報(bào)與溝通,__年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育,狠抓機(jī)要工作,較好為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。
由局辦公室具體負(fù)責(zé)的工作,一年來成效突出,主要的措施是:一是多形式地開展保密教育工作,增強(qiáng)了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識(shí)。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知,明確了__年-2013年我局工作的指導(dǎo)思想、努力目標(biāo)、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施,使我局的工作有章可循,有章可依。三是對(duì)全局保密重點(diǎn)單位、重點(diǎn)領(lǐng)域開展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確工作分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員的具體職責(zé),及時(shí)做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術(shù),自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開發(fā),升級(jí)更換了2次密鑰,對(duì)機(jī)要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)要密碼,按要求嚴(yán)格管理,對(duì)網(wǎng)上機(jī)要文件嚴(yán)格保密,全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常運(yùn)輸。經(jīng)統(tǒng)計(jì),局辦公室__年收文件2877份,收機(jī)要雜志及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷毀4152份,共傳閱865人次,下發(fā)各地勘單位990份,收回銷毀990,網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個(gè),收網(wǎng)上文件310份,收地勘單位文306份,全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用。
學(xué)校行政辦公室人員工作總結(jié)篇九
辦公室人員工作總結(jié)我的第一份工作,就快三個(gè)月了?;叵雱倓傔M(jìn)來的那些日子,好像已經(jīng)好久了。以前在學(xué)校,每一年結(jié)束時(shí)會(huì)寫學(xué)年總結(jié),一年一年,都讓人唏噓感慨。就這樣,已經(jīng)離開了學(xué)校。想想似乎是很遙遠(yuǎn)的事情了。這應(yīng)該算是我工作以來第一份真正“我手寫我心”的東西吧,那么就且自由的說些什么。
這長一段時(shí)間以來,我感覺最“有趣”而刺激的是那一次和橘子一起做廣交會(huì)簡報(bào)的那幾天,盡管過程伴隨痛苦,可是那樣一種投入地去迎接挑戰(zhàn)證明自己進(jìn)而訓(xùn)練提高自己的狀態(tài)讓我至今難忘。
對(duì)于廣州這個(gè)城市,現(xiàn)在的我會(huì)在高樓大廈繁華景象背后體會(huì)到她滄桑厚重的一面,正如一個(gè)人走過來的一生,而這,得益于我從工作中的了解。
文化要走進(jìn)生活,讓人們從中受益,但又絕對(duì)不是如大眾文化娛樂式的幻影與泡沫,而是雅俗的有機(jī)融合,讓高不可觸的文化有了生活的質(zhì)地,我從前一段時(shí)間公司做的一批國博文化衍生品中得以質(zhì)感地觸摸到何謂“文化產(chǎn)品”。
寫東西是很容易陷入到自造的陷阱里,而常常忽略了對(duì)象意識(shí),這應(yīng)該是我在工作上很大的不足。站在客戶的角度去想象什么能打動(dòng)他們,你所提供的東西有沒有賣點(diǎn),賣點(diǎn)是什么?說到“賣點(diǎn)”,我缺少這樣一種敏銳的市場(chǎng)意識(shí)。在工作中,它有時(shí)就像惡魔一樣,常常纏著你,若不能通過他的考驗(yàn),那么你的工作會(huì)很艱難。在這個(gè)意義上,阿暉跟我談話時(shí),我會(huì)很受啟發(fā),很贊同他的建議與看法。他是站在另一個(gè)層面去考慮,我卻常會(huì)陷入被自己寫的東西圈起來的那方逼仄空間。
所以,在這些方面我的確需要想些法子去積累提高。對(duì)于溝通中的技巧應(yīng)該注意的問題,則要細(xì)心觀察別人的做法并以此改進(jìn)自己。發(fā)現(xiàn)-改正-進(jìn)步,而不只是一日一日且工作著,這樣才能更多地明了工作的意義和價(jià)值。同時(shí),我并不是個(gè)很活躍的人,似乎更習(xí)慣于埋頭做好自己的工作,當(dāng)然某種程度上這也是不太好的。
有時(shí)想想,我是幸運(yùn)的,遇到的第一個(gè)同事橘子,是個(gè)很好的人,我也喜歡。從最開始在我茫然無措之時(shí)她及時(shí)地提供很多幫助,直至后來常常會(huì)跟我說說她的一些工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)等等,特別是在跟進(jìn)粵豪這個(gè)項(xiàng)目的過程中乃至于我在其他方面若有做的不好的地方而自己并未覺察到,她便會(huì)給我一些善意的建議,提醒我應(yīng)該培養(yǎng)起能夠從容應(yīng)對(duì)以后工作的一些必要的能力、方式及態(tài)度。很多很多,我感受得到她的真誠,在我看來,這個(gè)多可貴。第一份工作,我更少一些抱怨或是消極的東西,而是更多一些感激,也會(huì)對(duì)照別人來反思自己,其中有很多,是需要感謝她的。
離開學(xué)校之后奠定你對(duì)于社會(huì)的一些基本看法并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建出一種消極怨艾或是積極平和的心態(tài),第一份工作是起了很大作用的。對(duì)我而言,這個(gè)環(huán)境中整個(gè)兒的氛圍是不錯(cuò)的。我接觸到的阿曹、阿暉、阿杰還有其他的同事,他們是善意的給予、友好的態(tài)度。以前在學(xué)校時(shí)聽到過一些對(duì)于工作的負(fù)面的說法,因而或多或少會(huì)從心理上束縛到進(jìn)入社會(huì)之時(shí)你本應(yīng)以積極擁抱的姿態(tài)去面對(duì)在你面前展開的生活。我亦相信,那些糟糕的情況不是沒有,個(gè)人的心態(tài)很重要,而你遇到的環(huán)境亦是。對(duì)于我,現(xiàn)在回頭看時(shí),更多的則是一些感謝。
可能在工作中很多當(dāng)時(shí)強(qiáng)烈的感受現(xiàn)在來寫時(shí)早已平淡了許多,可是這都不重要了。只是我若誠實(shí)地面對(duì)自己的話,是的,曾經(jīng)的一些美好的信念或是其它,現(xiàn)在已有些褪色了,這是讓人悲哀的事,哪怕只過了幾個(gè)月而已。但是我還是會(huì)記得提醒自己,要在起點(diǎn)上打好一個(gè)明亮的底子,以后才不至于走得跌跌撞撞,不管對(duì)于工作、一點(diǎn)點(diǎn)展開的生活或是遇到的難題等等,這樣的一份努力和堅(jiān)持能幫助你提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的支點(diǎn),讓你可以從容走下去。不管怎樣,總應(yīng)該要多些相信與期盼,這是生活的品質(zhì)。
學(xué)校行政辦公室人員工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又飛逝而過,充滿希望的20xx年就要到來了。走過20x,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí),對(duì)其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。對(duì)自身不懂的問題和知識(shí)能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補(bǔ)短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),獨(dú)樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
學(xué)校行政辦公室人員工作總結(jié)篇十一
2x年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。xx年我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。xx年,辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)全局同志的努力,使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
xx年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,仍然存在很多不足的地方:
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
學(xué)校行政辦公室人員工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,全公司在沈總領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮綜合辦事、溝通協(xié)調(diào)、后勤保障的職能作用,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門服務(wù),為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。20xx年辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)著手,做了很多工作,取得了一些成績,但也存在著一些不足,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年計(jì)劃匯報(bào)如下:
1、較好地完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),在通知、請(qǐng)示、報(bào)告的編寫上,認(rèn)真推敲,力求不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò),保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報(bào)送上,堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送,做到喜憂兼報(bào),為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù)。
2、盡可能迅速地完成公司各部門的資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂等工作。
3、做好日常來客的接待和處理工作。
4、對(duì)公司所有物業(yè)項(xiàng)目的資料重新進(jìn)行了分類、編號(hào)和整理,在原有基礎(chǔ)上建立了各項(xiàng)規(guī)章制度,整理匯編了全部文件,分類成冊(cè),查閱方便。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對(duì)人員變動(dòng)大、項(xiàng)目上人員集中招聘的壓力,辦公室在人員的招聘和錄用工作上認(rèn)真對(duì)待,嚴(yán)格為公司把關(guān),吸收了具有一定崗位技能的新員工,基本地完成了公司的任務(wù)。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。主要有具有專業(yè)能力、綜合能力知識(shí)面寬、擅長協(xié)同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責(zé)的員工等。人力資源的建設(shè)為公司的長足發(fā)展提供了保證。多渠道培養(yǎng)引進(jìn)人才,一個(gè)木桶能裝多少水,取決于最短的那塊木板,也取決于木板之間的縫隙的配合,管理處與管理處、部門之間,要注重團(tuán)隊(duì)的配合,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
公司的企業(yè)文化是:厚德載物,源遠(yuǎn)流長。打造百年企業(yè)。
(一)企業(yè)使命。
嘉宏物業(yè)人的使命:注重細(xì)節(jié),提升品質(zhì),為業(yè)主、客戶提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。樹立物業(yè)管理的優(yōu)秀品牌。
公司領(lǐng)導(dǎo)層視品質(zhì)為企業(yè)的生命一樣重要,以高效規(guī)范的原則,對(duì)公司機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革,凸顯公司品牌戰(zhàn)略和行業(yè)特色的主題:注重細(xì)節(jié)、品質(zhì)管理、品質(zhì)服務(wù),由內(nèi)至外。為員工提供施展才能的平臺(tái):提升員工的工人價(jià)值。
提高員工的生活質(zhì)量,為員工創(chuàng)造成長發(fā)展的空間。
讓每個(gè)員工都有施展才能的機(jī)會(huì),與企業(yè)共同進(jìn)步,以個(gè)人的命運(yùn)融入企業(yè)的命運(yùn),從而產(chǎn)生強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
(二)形成企業(yè)信仰。
嘉宏物業(yè)人要樹立與時(shí)俱進(jìn),追求卓越,規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,注重業(yè)主主觀感受的企業(yè)信仰,讓每一位員工深刻認(rèn)識(shí)“不進(jìn)則退”的道理。物業(yè)管理行業(yè)已進(jìn)入競爭的年代,如有松懈,將在競爭的“激流”中落伍,所以,我們的每一位員工,必須與時(shí)俱進(jìn),歷練意志,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,在實(shí)際工作中,務(wù)真求實(shí),杜絕眼高手低,講求高品質(zhì)的服務(wù),不斷提高服務(wù)技能,創(chuàng)出嘉宏物業(yè)特色品牌。
(三)形成企業(yè)的價(jià)值觀。
嘉宏物業(yè)人的價(jià)值觀:用每一個(gè)細(xì)節(jié),提升我們的'服務(wù)品質(zhì),追求業(yè)主、客戶的最大滿意。
企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)文化的基礎(chǔ)。注重服務(wù)品質(zhì),追求業(yè)主、客戶的最大滿意,才能使企業(yè)健康發(fā)展壯大。
嘉宏物業(yè)人走過了一條孜孜不倦,以人為本,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)之路至形成“真誠、合作、關(guān)愛、溝通”的企業(yè)理念,與不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),力爭追求業(yè)主、客戶最大滿意是密不可分的,所以企業(yè)價(jià)值觀的形成,必須從上到下,至下而上地在不斷改進(jìn)的實(shí)踐中認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化、體現(xiàn)。
(四)彰顯企業(yè)管理理念。
嘉宏物業(yè)在企業(yè)管理上,必須突破目前存在的瓶頸問題,弘揚(yáng)有令必行,有禁必止,確保執(zhí)行力的企業(yè)管理理念。
企業(yè)的規(guī)章制度如果貫徹不力,再好的制度也是一紙空文,并將成為一堆美麗的謊言,確保執(zhí)行力才能使制度生效,才能使企業(yè)規(guī)范發(fā)展。
20xx年嘉宏物業(yè)必須形成完善的企業(yè)機(jī)制,日常檢查,定期檢查,管理目標(biāo)考核。服務(wù)質(zhì)量內(nèi)審與外審等一系列措施。從上至下在企業(yè)中形成確保執(zhí)行力氛圍與格局。
辦公室以夯實(shí)基礎(chǔ)、建立完整的檔案資料為目標(biāo),為明年全面走向市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。借助iso900認(rèn)證體系,把工程部、綜合部、市場(chǎng)部、客服部等方面的制度進(jìn)行了整理,對(duì)今后規(guī)范實(shí)施iso9000認(rèn)證體系打下了一定的基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭就是人才的競爭,而人才的競爭是通過培訓(xùn)的競爭來體現(xiàn)的,管理水平的高低取決于企業(yè)是否有專業(yè)的物業(yè)管理人才和高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
這些都是企業(yè)發(fā)展壯大的先決條件,20xx年嘉宏物業(yè)要把培訓(xùn)當(dāng)作重中之重的工作來對(duì)待。
1、制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按期實(shí)施,注重高層次、多方位的實(shí)效培訓(xùn),旨在提高員工的綜合素質(zhì)。一是注重綜合素質(zhì)培訓(xùn),利用有效的知識(shí)、技能、心理等綜合素質(zhì)的培訓(xùn),提高員工知識(shí)、技能以及心理素質(zhì),使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓(xùn),對(duì)管理處、部門以上領(lǐng)導(dǎo)人員實(shí)行。
3、參觀取經(jīng):學(xué)習(xí)不恥下問,取經(jīng)不厭其煩,公司管理部門各管理處要形成相互學(xué)習(xí)的氣氛,要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和做法,對(duì)照自己的實(shí)際情況加以改進(jìn)應(yīng)用。
學(xué)校行政辦公室人員工作總結(jié)篇十三
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒:請(qǐng)點(diǎn)擊以下分頁標(biāo)簽,查看辦公室文員年終總結(jié)下文!6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、__年度所學(xué)知識(shí):
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
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