總結是對過去一段時間內的學習和工作生活等方面進行回顧和總結的一種方式。在總結過程中,要有全局意識,不能局限于細節(jié)或個人感受。以下是小編為大家準備的一些總結范文,希望能為大家的寫作提供一些參考和借鑒。
鋼鐵員工工作總結篇一
自我來到xx工作現今,已有一年多的時間了。在今年上半年中,我一直在項目部工作,負責電氣施工的現場管理及技術指導工作,憑借自己的努力和領導的提攜,從一名普通的電氣監(jiān)理,進而又被提拔到兼任電儀車間技術員一職。在這期間,我除負責對南北廠區(qū)所屬的車間進行電氣施工監(jiān)理的工作之外,還承擔電儀車間技術員應盡的職責。雖然工作量比以前要繁重的多,但給我提供了一個全面了解公司整個電氣系統(tǒng)的機會,加強了我對公司電氣系統(tǒng)的認知和掌握,并提高了我對一些系統(tǒng)發(fā)生各類事故時獨立分析和處理問題的能力,為我進一步從事電氣技術工作打下良好的基礎。下面我對上半年承擔車間技術員工作進行總結。
對員工培訓工作一直是車間主抓的重點工作之一。員工技術的高低關系著車間維護設備的效率。對此我也做了大量的工作。我對電儀車間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進行了培訓。培訓的主要內容有電氣基本知識、變頻器的參數設定、軟啟動常見故障及排除方法、直流電橋的原理及使用方法等。并在九月對所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進行考核,考核合格率達97%以上,達到培訓的預期目標。
二、設備資料的收集和整理。
我在工程管理中注意對各種電氣設備資料的收集工作。因大部分車間雖然施工已進入尾聲,但施工方因人員少的原因,對竣工資料的制作和完善上,存在著許多問題,造成竣工資料不能盡快上報我方。對此,我與施工方進行協商。xx車間的竣工資料已基本完善;變電站資料已完善;污水站的竣工資料正在完善中;動力車間及制水站;鍋爐車間;等竣工資料正在制作中。
三、工作中存在的不足和下步工作目標。
在上半年的工作中,我經過自己的努力,雖然取得了一定的工作成果。但我感到離一個優(yōu)秀的技術員標準還有很大差距。在突發(fā)事故中,有些新設備我對它們的性能還不是特別熟悉,還需查找資料,影響了設備故障排除的及時性;設備檔案的建立還未開展,主要是竣工資料未完善,負責工程又占用了我的很大精力,在這項工作中,有點力不從心的感覺;培訓工作還未納入規(guī)范化的系統(tǒng),現在培訓工作雖然開展起來,但因缺乏協調性,容易正常培訓的效果降低;沒有把班組的設備標準化管理工作抓起來,導致班組工作效率的沒有進一步提升。
鋼鐵員工工作總結篇二
我自**年**月**日入職公司,履行業(yè)務員的職責和義務,在您的正確領導下積極開展各項業(yè)務工作,至今已有x年。通過2017年來的努力,我共完成銷售量8846噸,實現平均噸鋼利潤60元/噸,月平均銷售量885噸,利潤總額53xxxx60元。除xx貨款尚有130萬元未能收回之外,其他貨款均已安全回籠。根椐一年來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,我對個人工作總結作如下報告:
首先要感謝的是公司對我個人的信任,在工作上給予我最大的支持。在采購、銷售、回款過程中,給予我獨自操作的最寬松的環(huán)境。使我以前的工作經驗和銷售方式得以很好的應用,這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝老板把我當成朋友,以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時,您很少以領導者的身份將事情壓下,而是通過講一些道理讓我明白,我的決定并不正確,從而使我放棄固執(zhí)的想法,減少了我許多的工作失誤。相反的是,我曾對您心存的諸多誤解,如今令我感到萬分羞愧。
這讓我在工作中經常沖動、發(fā)火,對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產生很多矛盾和磨擦,給自身的工作帶來許多麻煩。學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理,脾氣是可以控制的,而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng),冷靜平和的對待已經發(fā)生的事情,盡可能的做到己所不欲勿施于人。
在工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態(tài)出現較大程度的失衡。在7、8、9月,由于市場的因素和某些客戶的預謀,而讓我在工作上暫時取得的一點點業(yè)績,令我沾沾自喜。自以為是的認為,自己做得如何如何優(yōu)異,產生異常的優(yōu)越感。到10月份客戶開始拖款,而且問題越來越嚴重時,我的心態(tài)同樣出現較大程度的失衡。當時滿心里想的全是事情的嚴重性和后果的不確定性。令我思維混亂,不能正常工作和休息,整個人顯得十分頹廢?;嫉没际У男膽B(tài)從高到低,令我的承受能力幾乎達到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失,平淡的對待事情發(fā)展的經過,享受成敗的人生經歷,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這也許是在今后的工作中調整自我心態(tài)的一劑良藥。
常常是未經現場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風險。對客戶了解得不徹底,僅僅是對其規(guī)模、產能、生產是否正常作一個基本的了解,并沒有通過對客戶進行細致的觀察,也沒有對其信用度、供應渠道、銷售渠道、中小企業(yè)融資渠道作進一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風險的問題。這方面,在今后的工作中,應該做的是,沒做實地考察絕不賒銷,沒有足夠的了解絕不放量,新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款,絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。
由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性,所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務開展和提高業(yè)績的根本之路,而且會是一個長期的過程。對老客戶依賴性太強的直接后果就是希望對其放量至無限大,以增大資金回籠風險作為代價提高業(yè)績,把正常的業(yè)務來往變成了賭客戶無資金風險的個人行為。這樣的做法一但出現問題,后果將十分嚴重。賒銷本身就存在風險,而把風險控制在最小的范圍之內,把資金安全永遠放在首位才是工作的重中之重。
從供應商報價和客戶反饋得到的市場信息,大多數情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致公司對市場的判斷可能出現偏差,在操作中可能導致嚴重失誤。也會出現采購價較高而銷售價格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失。
很多時候我都是按程序做事,根據領導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因??傆X得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經過對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業(yè)務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
2017年我在工作中出現的最嚴重的失誤,是東莞**拖欠貨款事件。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的,以20萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障??此迫f無一失,卻隱含了造成嚴重后果的多個失誤。
失誤一:在8月份的銷售中,我對東莞**的銷售量達到操作以來的最高,貨款也像前幾個月一樣,雖然有拖延,但拖延的時間并不長,而且也按合同支付了利息,這讓我感覺得其經營狀況并沒有太大問題。由于去東莞的路程較遠,為了節(jié)約費用,我并沒有常經去實地考察了解其生產經營狀況。疏于對客戶進行經常性的實地了解。這是導致后來在9月份對其放量和從10月份開始嚴重拖延的首要原因,同時也是我作為一個業(yè)務員的重大失職。
失誤二:東莞**作為一個月生產能力只有2000多噸的廠,僅憑二十萬違約保證金便給其放量7車計560噸貨,貨款達到250萬元。這是種極不正常的操作模式,潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自己對客戶信用和資金實力的猜測和估計,遠不足以成為放量的依據。在其經常拖延支付貨款時,我沒有對其供應渠道進行調查摸底和了解其外欠貨款的情況下,賒銷250萬元,這是一個工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負責的表現。
失誤三:當東莞**拖欠貨款的時間越來越長而每次的還款金額越來越小時,我仍寄希望于客戶的承諾和信用。并沒有通過有效的法律途徑來追付欠款。直到發(fā)現客戶已經停產,上門追付貨款的人越來越多時才向法院提起訴訟。在把握主動性的時間上往后延遲了至少兩個月時間。這是單方面一味的相信客戶,簡單對客戶寄于希望,在其多次的違背承諾時,表現出無計可施和軟弱。沒有把握主動權及時采取有效的法律措施,這是遇到問題時,處理過程中的重大失誤。在今后的工作中,遇到問題時應該作出最快的反映,想出最有效的解決辦法,采取相應的有效措施解決問題。而不能太多的顧及合作關系等因素,而耽誤把握主動的最佳時機。
我對業(yè)務這項職業(yè)充滿熱愛,我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務,跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié),提高每個月的銷售量和利潤??稍诳偨Y序言中所述的個人業(yè)績令我本人感到汗顏。在入職伊始,我對個人業(yè)績的預計值是月平均銷售量在1500噸到2000噸之間,月平均利潤達到8萬元至10萬元。但我只完成了自我預計最底值的60%。實際狀況和預期目標的較大差距令我本人感到挫敗。
回顧一年來的實際工作情況,出現這種結果的主要原因有三點:首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高,自我期望值過高,在制定目標之初,沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操作局限性、市場變化、資源狀況等方面的因素。其次是銷售手段單一,憑借以往的銷售經驗和操作方式進行采購和銷售,銷售量和利潤一直得不到提高。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,使整個銷售工作總在一個圈子里轉圈,沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業(yè)務過程極為平淡單一,感覺有力沒法使、沒處使。
綜上所述,我在2017年的工作業(yè)績微不足道,相反的是,出現的一些重大失誤、失職和存在許多嚴重和必須重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強和完善。相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之后,在2018年甚至更長一段時間里,我將做好工作計劃,努力讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
2018年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展2018年度的工作。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這2018年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
首先,做到總結數據化,客觀地用表格來表述任務完成情況,取得的成績。2018年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,人均銷售額是多少,通道費用多少,完成利潤多少,與去年同期相比增長率是多少,周轉情況如何,是提高還是降低了。與其他門店相比,我的業(yè)績排在第幾名?我們的很多主管不愿去看數據,更不愿去學習做數據圖表。而我們的總結中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用excel的自選圖形,就足夠了,那里有好多不錯的工具圖樣,能制作各類表格、圖形(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等),用圖表做出來,可以使我們的數據結果更加直觀,一目了然。
其次,針對以上事實(數據圖表結果),總結分析其形成原因,對不足之處進行深刻的剖析,從市場因素、競爭、商品結構、陳列、促銷、貨源、服務、管理等方面檢查總結,找出是何因所致,并用文字詳細記錄,以備后戒。同時,若是成功的經驗,對公司其他門店有指導借鑒意義的,需要生動的記錄成功的典型案例和經驗,并廣泛推廣。
總之,做總結就象下完一盤棋,棋手都要復一下盤,對棋中留下的許多遺憾進行反思,為自己的技能、經驗和心態(tài)做一個積累和調整,然后在下一盤棋中贏回來。
鋼鐵員工工作總結篇三
轉眼間,來到焦化公司已經有xx年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
硫氨段工作自己總結一下。
1、由于幾年來對業(yè)務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在軋鋼之家工作中,有很多新的技術問題,但是深知發(fā)現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產。
在工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
經過這幾年的工作學習,我也發(fā)現了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對流程不夠熟悉;
3.工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經?;仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4.缺乏工作經驗,尤其是現場經驗。
鋼鐵員工工作總結篇四
鋼鐵企業(yè)銷售員是一個特殊的崗位,銷售的物品是成噸的鋼鐵,2018年年末,下面是本站為您整理的關于“2018鋼鐵企業(yè)銷售員工作總結及2018年工作計劃”,希望對您有所幫助。更多精彩請鎖定本站工作總結欄目。
2018鋼鐵企業(yè)銷售員工作總結
我自**年**月**日入職公司,履行業(yè)務員的職責和義務,在您的正確領導下積極開展各項業(yè)務工作,至今已有x年。通過2018年來的努力,我共完成銷售量8846噸,實現平均噸鋼利潤60元/噸,月平均銷售量885噸,利潤總額53xxxx60元。除xx貨款尚有130萬元未能收回之外,其他貨款均已安全回籠。根椐一年來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,我對個人工作總結作如下報告:
一、兩個感謝
首先要感謝的是公司對我個人的信任,在工作上給予我最大的支持。在采購、銷售、回款過程中,給予我獨自操作的最寬松的環(huán)境。使我以前的工作經驗和銷售方式得以很好的應用,這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝老板把我當成朋友,以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時,您很少以領導者的身份將事情壓下,而是通過講一些道理讓我明白,我的決定并不正確,從而使我放棄固執(zhí)的想法,減少了我許多的工作失誤。相反的是,我曾對您心存的諸多誤解,如今令我感到萬分羞愧。
二、幾點不足
首先是為人的不足。
1、最應該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。
這讓我在工作中經常沖動、發(fā)火,對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產生很多矛盾和磨擦,給自身的工作帶來許多麻煩。學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理,脾氣是可以控制的,而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng),冷靜平和的對待已經發(fā)生的事情,盡可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心態(tài)極不穩(wěn)定。
在工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態(tài)出現較大程度的失衡。在7、8、9月,由于市場的因素和某些客戶的預謀,而讓我在工作上暫時取得的一點點業(yè)績,令我沾沾自喜。自以為是的認為,自己做得如何如何優(yōu)異,產生異常的優(yōu)越感。到10月份客戶開始拖款,而且問題越來越嚴重時,我的心態(tài)同樣出現較大程度的失衡。當時滿心里想的全是事情的嚴重性和后果的不確定性。令我思維混亂,不能正常工作和休息,整個人顯得十分頹廢。患得患失的心態(tài)從高到低,令我的承受能力幾乎達到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失,平淡的對待事情發(fā)展的經過,享受成敗的人生經歷,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這也許是在今后的工作中調整自我心態(tài)的一劑良藥。
二是做事的不足。
1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強,對其目前的生產及資金狀況調查不夠,風險意識不強。
常常是未經現場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風險。對客戶了解得不徹底,僅僅是對其規(guī)模、產能、生產是否正常作一個基本的了解,并沒有通過對客戶進行細致的觀察,也沒有對其信用度、供應渠道、銷售渠道、中小企業(yè)融資渠道作進一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風險的問題。這方面,在今后的工作中,應該做的是,沒做實地考察絕不賒銷,沒有足夠的了解絕不放量,新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款,絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。
2、對包括供應商和終端客戶在內的新客戶的開發(fā)力度不夠,對已經做開的客戶依賴性太強。
由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性,所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務開展和提高業(yè)績的根本之路,而且會是一個長期的過程。對老客戶依賴性太強的直接后果就是希望對其放量至無限大,以增大資金回籠風險作為代價提高業(yè)績,把正常的業(yè)務來往變成了賭客戶無資金風險的個人行為。這樣的做法一但出現問題,后果將十分嚴重。賒銷本身就存在風險,而把風險控制在最小的范圍之內,把資金安全永遠放在首位才是工作的重中之重。
3、對客戶心態(tài)的判斷不夠。對已經合作一段時間的供應商和客戶,我會輕信他們。
從供應商報價和客戶反饋得到的市場信息,大多數情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致公司對市場的判斷可能出現偏差,在操作中可能導致嚴重失誤。也會出現采購價較高而銷售價格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失。
4、在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。
很多時候我都是按程序做事,根據領導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因。總覺得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經過對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業(yè)務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
三、工作失誤
2018年我在工作中出現的最嚴重的失誤,是東莞**拖欠貨款事件。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的,以20萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障??此迫f無一失,卻隱含了造成嚴重后果的多個失誤。
失誤一:在8月份的銷售中,我對東莞**的銷售量達到操作以來的最高,貨款也像前幾個月一樣,雖然有拖延,但拖延的時間并不長,而且也按合同支付了利息,這讓我感覺得其經營狀況并沒有太大問題。由于去東莞的路程較遠,為了節(jié)約費用,我并沒有常經去實地考察了解其生產經營狀況。疏于對客戶進行經常性的實地了解。這是導致后來在9月份對其放量和從10月份開始嚴重拖延的首要原因,同時也是我作為一個業(yè)務員的重大失職。
失誤二:東莞**作為一個月生產能力只有2000多噸的廠,僅憑二十萬違約保證金便給其放量7車計560噸貨,貨款達到250萬元。這是種極不正常的操作模式,潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自己對客戶信用和資金實力的猜測和估計,遠不足以成為放量的依據。在其經常拖延支付貨款時,我沒有對其供應渠道進行調查摸底和了解其外欠貨款的情況下,賒銷250萬元,這是一個工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負責的表現。
失誤三:當東莞**拖欠貨款的時間越來越長而每次的還款金額越來越小時,我仍寄希望于客戶的承諾和信用。并沒有通過有效的法律途徑來追付欠款。直到發(fā)現客戶已經停產,上門追付貨款的人越來越多時才向法院提起訴訟。在把握主動性的時間上往后延遲了至少兩個月時間。這是單方面一味的相信客戶,簡單對客戶寄于希望,在其多次的違背承諾時,表現出無計可施和軟弱。沒有把握主動權及時采取有效的'法律措施,這是遇到問題時,處理過程中的重大失誤。在今后的工作中,遇到問題時應該作出最快的反映,想出最有效的解決辦法,采取相應的有效措施解決問題。而不能太多的顧及合作關系等因素,而耽誤把握主動的最佳時機。
四、工作業(yè)績
我對業(yè)務這項職業(yè)充滿熱愛,我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務,跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié),提高每個月的銷售量和利潤??稍诳偨Y序言中所述的個人業(yè)績令我本人感到汗顏。在入職伊始,我對個人業(yè)績的預計值是月平均銷售量在1500噸到2000噸之間,月平均利潤達到8萬元至10萬元。但我只完成了自我預計最底值的60%。實際狀況和預期目標的較大差距令我本人感到挫敗。
回顧一年來的實際工作情況,出現這種結果的主要原因有三點:首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高,自我期望值過高,在制定目標之初,沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操作局限性、市場變化、資源狀況等方面的因素。其次是銷售手段單一,憑借以往的銷售經驗和操作方式進行采購和銷售,銷售量和利潤一直得不到提高。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,使整個銷售工作總在一個圈子里轉圈,沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業(yè)務過程極為平淡單一,感覺有力沒法使、沒處使。
綜上所述,我在2018年的工作業(yè)績微不足道,相反的是,出現的一些重大失誤、失職和存在許多嚴重和必須重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強和完善。相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之后,在2018年甚至更長一段時間里,我將做好工作計劃,努力讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
鋼鐵企業(yè)銷售員2018年工作計劃
2018年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展2018年度的工作。
現制定工作劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;2018年對自己有以下要求
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這2018年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
首先,做到總結數據化,客觀地用表格來表述任務完成情況,取得的成績。2018年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,人均銷售額是多少,通道費用多少,完成利潤多少,與去年同期相比增長率是多少,周轉情況如何,是提高還是降低了。與其他門店相比,我的業(yè)績排在第幾名?我們的很多主管不愿去看數據,更不愿去學習做數據圖表。而我們的總結中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用excel的自選圖形,就足夠了,那里有好多不錯的工具圖樣,能制作各類表格、圖形(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等),用圖表做出來,可以使我們的數據結果更加直觀,一目了然。
其次,針對以上事實(數據圖表結果),總結分析其形成原因,對不足之處進行深刻的剖析,從市場因素、競爭、商品結構、陳列、促銷、貨源、服務、管理等方面檢查總結,找出是何因所致,并用文字詳細記錄,以備后戒。同時,若是成功的經驗,對公司其他門店有指導借鑒意義的,需要生動的記錄成功的典型案例和經驗,并廣泛推廣。
總之,做總結就象下完一盤棋,棋手都要復一下盤,對棋中留下的許多遺憾進行反思,為自己的技能、經驗和心態(tài)做一個積累和調整,然后在下一盤棋中贏回來。
鋼鐵員工工作總結篇五
時光如梭,一轉眼20xx年即將過去,20xx年挑戰(zhàn)與機遇并存,20xx年是安全生產年,在公司的正確領導下,在安環(huán)處的監(jiān)督管理下,圍繞職業(yè)健康安全管理體系為主線來開展安全工作,運行車間作為鐵廠重要的組成部分,在煉鐵廠領導的科學管理下,全體員工認真貫徹公司各項安全生產文件精神,齊心協力,積極響應公司的號召,在實際工作中努力完善,嚴格管理,真正把安全生產工作落實實處,下面對20xx年安全工作做出以下幾方面的總結。
全年組織全體員工按照公司教育內容,危險源辨識內容及現場實際教育相結合進行規(guī)范教育,讓他們熟知本單位安全生產規(guī)章制度、勞動紀律;作業(yè)場所存在的風險、防范措施及事故應急措施;有關事故案例等,全年組織全員安全教育培訓6次,組織各班組學習安全文件,組織我車間全員進行了安全教育并觀看了事故案例錄像片,參加130余人次,安全操作規(guī)程考試及抽考130余人次。安全生產責任制考及抽考130余人次。
3月份組織天車工10余人參加車間教育培訓;10月份根據南鋼鐵水外流、霸州天車觸電事故組織全員進行了學習,新入廠員工34名,全部進行了二三級安全教育培訓,答卷存檔。
安全檢查是搞好安全生產的重要手段,其基本任務就是:發(fā)現和查明各種危險和隱患,督促整改;監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施,持續(xù)開展安全現場聯查及整改,保證鐵廠良好的安全生產條件,全年組織現場聯查共48次,全年自查隱患312項,全部下達整改通知單,共考核145余人次,100%整改。保持我車間無較大隱患。交通消防方面,加強防火和道路交通安全的教育、宣傳,全廠參加消防和道路交通安全教育,并加強對重點防火區(qū)域的管理及整改,分廠全年無火災事故,無廠內。
7月份制定分廠防汛應急預案。9月份按時召開分廠中秋節(jié)節(jié)前安全會,及時傳達公司安全方面的各種文件、要求。根據公司安全部40號文件要求,制定了我運行車間百日安全活動方案,并下發(fā)到了各作業(yè)區(qū),要求人人皆知、讓每一名員工都清楚方案的內容。10月份由主任帶隊,組織了節(jié)前安全隱患大排查,對查出的隱患及時督促各作業(yè)區(qū)進行了整改。對我車間滅火器進行專項檢查,查出問題均已整改。
全年大小檢修共10余次,分別制定安全檢修方案,特別是10月份中修,對新區(qū)、老區(qū)煤氣管道大部分進行檢修,外工隊伍,與其簽訂安全環(huán)保協議書,落實好檢修人員互保,安全負責人現場監(jiān)護,并做好方案,保證了檢修安全有始有終。
5月份分廠申領防暑降溫藥品和食品,及時發(fā)放員工;同時申領飲品桶12個。
為提高我運行車間全體員工的安全生產意識,對全體職工進行了煤氣知識和防范措施的培訓。
完成了10年的職業(yè)健康安全體系目標和方案措施的制定。完成《10年安全生產專項整治工作實施方案》一、二階段的工作。每月6日、20日,按時召開分廠安全例會,傳達安全文件,及時傳達上級安全部門和公司安全部安排的各項工作及要求,加強班組管理,提高基層班組長的管理能力及員工的素質,隨時抽查考核,做好安全工作的總結和部署。
發(fā)動全體職工清理衛(wèi)生死角、擦拭設備,對職工嚴格管理、細化分工?,F場工作共查整改項60余項,為員工創(chuàng)造了一個整潔舒適的工作環(huán)境。
1、20xx年全年出現一起輕傷事故,這充分說明安全工作中還有漏洞,居安不思危,事分巨細抓大棄小,造成“習慣性”違章,這是出現事故的必然。安全工作必須從點滴做起,警鐘長鳴,不能拘泥于已成文的條條框框,要善于發(fā)現問題、解決問題并能延伸開來也就是說舉一反三,能學以致用。只有充分認識到安全工作的重要意義,加強領導,落實責任,才能真正做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。
2、專兼職安全管理人員在安全技術知識掌握方面有很大欠缺,在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致,監(jiān)督檢查還很不到位,沒能及時發(fā)現和糾正職工存在的習慣性違章和經驗主義錯誤。事故發(fā)生后雖制定了較多的防范措施,但措施不具體,沒能形成規(guī)定動作,使得落實上存在偏差,并且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收。
一、按照分廠職業(yè)健康安全管理體系目標,加強宣傳、教育,為全年安全工作開好頭,打好基礎。安全管理工作重心下移,安全管理主要是對人員的管理,加強對基層班組與員工的管理。
二、制定節(jié)日期間安全管理規(guī)定,進行節(jié)前教育,節(jié)前大檢查和節(jié)后員工收心工作,確保我廠節(jié)日期間生產安全順利進行。
三、檢修期間,工作復雜,無規(guī)律,時間緊,工作現場較亂,是事故易發(fā)期,分廠將把檢修工作作為重點,除根據檢修項目不同制定新方案,安全管理人員和各級負責人全天現場檢查監(jiān)護,措施到位,確保檢修都達到安全順利。
四、加強對煤氣區(qū)域的檢查,搞好預防工作,堅持煤氣巡檢日報制度,對煤氣崗位員工經常抽查安全防護器具的使用,杜絕中毒事故。
五、做好防火工作,重點加強對地下液壓站,各種配電室等檢查工作。加強消防器具管理,發(fā)現問題及時整改,強化消防四個能力的培訓。
六、安全工作現場是關鍵。抓好各項安全大檢查,加大檢查和整改力度,充分發(fā)揮經濟杠桿作用,做到:一般隱患不過夜,重復隱患不發(fā)生,重大隱患不拖延,狠抓隱患整改,不留死角,不斷凈化安全生產作業(yè)環(huán)境,確保職工在安全祥和的環(huán)境中工作。
“安全第一、高產低耗”是分廠工作中心任務,因此安全工作一定要形成齊抓共管的局面,要認真細致的吸取教訓總結經驗,要以人為本首先是以人的生命為本,必須高度重視安全生產,認真抓好安全生產。要深入推進安全確認制,實行安全一票否決制,切實把我廠安全生產工作抓細抓實抓好。
鋼鐵員工工作總結篇六
我于20xx年8月1日加入到項目部,在這一年的工作中,得到了單位領導的精心培育和教導,經過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。經過這一年的工作與學習,使我認識到一名合格工程師的成長是一個前景光明、充滿期望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的自我鑒定:
一、思想方面。
思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自我的工作思維。作為一名黨員,嚴格要求自我,自覺理解黨員和同事們的監(jiān)督和幫忙,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自我的不足,同時進取主動的了解國家大事,認真學習黨的各項新方針、新政策,及時的學習了十七屆三中全會精神,不斷的提升自我的黨性修養(yǎng),與黨堅持一致;作為公司的一員,我認真的學習和滲透公司的主流文化思想,并將其運用到實際工作中,與公司堅持一致。
二、工作方面。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從此刻做起,我一向相信一份耕耘,一份收獲,所以我一向在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自我本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,任務繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成各種任務,保證工程的順利進行,表現出我們施工員的員職責心強,發(fā)揚了我們施工員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自我的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
三、學習方面。
作為20xx屆的一名新員工,僅有不斷提升自我的知識水平和技術水平,才能更好的完成自我的工作。工作中遇到不懂的問題時,多向師傅和其他同事請教。平時多到工地上去,多看多問,這樣才能不斷增加自我的現場經驗。還應當認真的學習公司的一些管理體制和規(guī)范有了必須的了解,在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自我。當然,此刻我還有很多不足的地方:經驗匱乏,知識和技術水平不夠扎實等。我必須會加倍努力,不斷的去完善自我,提高自我的工作本事。
總結一年來的工作,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作本事上都有了很大的提高。在今后的工作中,我將一如既往地做事,一如既往地為人,爭取獲得更好的成績。
時光匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自我做過的工作,一年到頭,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自我的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下小結:
一、加強學習,注重實踐。
在日常工作中我認真聽取師傅的經驗,做好記錄,并在工作中親手實踐,這樣不斷的學經驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累,但經過親手操作,用眼觀察,從領導那學習到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結構,作用方式。經過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認識。
二、總結經驗,提高效率。
日常工作中有很多重復的問題出現,如果我們做好日??偨Y,解決問題起來就會事半功倍。例如經過這兩年來的經驗我們總結到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情景,今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就采取措施,取得不錯的效果,儀表運行十分正常。20xx年我將繼續(xù)總結經驗,提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。
三、團結一致,做好協調。
20xx年同事們之間的關系日漸親密,班上一齊協調工作完成任務,下班后一塊娛樂,不覺間增強我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自我,讓我和同事們的關系更進一步。
四、查找不足,精益求精。
20xx年工作完成的同時我也看到自我的不足。第一:對有些問題似是而非,了解程度不深。例如對西門子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法:事后總結資料,做好記錄把每一步出現問題的解決方案總結下來,反復查看。
第二:對不常用的軟件容易陌生。表此刻pactware的使用上,偶然使用完全忘記步驟,只得重新查找資料。解決辦法:總結資料,經常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要時能夠信手拈來!
總之,一年來取得了必須的成績,但與自我的要求相比,仍存在必須的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。
鋼鐵員工工作總結篇七
2018年揮揮手,留給我們的有一年的總結,鋼鐵銷售員感觸頗深,下面是本站為您整理的關于“2018年鋼鐵企業(yè)銷售員工作總結”,希望對您有所幫助。更多精彩請鎖定本站工作總結欄目。
1.公司簡單了解
我公司成立于19xx年,是集鋼材貿易、銷售及售后加工于一體的綜合性企業(yè)。目前主要xx分公司、xx分公司,xx原分公司、xx分公司和xx加工廠。主要經營太原鋼鐵集團的不銹鋼和硅鋼,年銷售xx億元。
2.產品知識培訓
(1)不銹鋼:主要學習和了解不銹鋼的簡介分類、歷史、作用、牌號的分組、不銹鋼為什么耐腐蝕、最只要的優(yōu)點、修理、清理、典型的用途、表面的狀態(tài)、表示的方法、物理性能以及其發(fā)展的前景。
我公司經營的太鋼200系、300系和400系的中大部分材質的不銹鋼,200系中主要有201、202 等等,300系中主要有304 、304s、316、316l、321等各種材質,厚度從0.3mm-24mm不等,400系中主要有409、430等等。
(2)硅鋼:主要學習的知識是硅鋼的的簡介、分類、牌號表示、主要的用途、取向硅鋼和無取向硅鋼的區(qū)別,冷軋和熱軋硅鋼的區(qū)別,高磁感冷軋取向硅鋼片的主要特點等等。
我公司經營太鋼的0.5mm厚的中髙各牌號無取向硅鋼,主要有50tw210、50tw250、50tw270、50tw250、 50tw290、50tw300、50tw310、50tw350、50tw360、50tw400、50tw440、50tw470、 50twg470、50tw600等等。
3.市場分析培訓(以無取向硅鋼為例簡單闡述一下過程):
(1)上游市場:生產硅鋼的'廠家有武漢鋼鐵集團公司、上海寶鋼集團公司、鞍山鋼鐵集團公司,太原鋼鐵集團公司,馬鋼(集團)控股有限公司等。
武鋼生產較早,產量1300多萬噸占全國的40%,產品規(guī)格齊全,市場認可度高;寶鋼引進日本技術,每年產量大約100-120萬噸,價格較高,市場認可度較高;太鋼和馬鋼每年大約生產40萬噸,太鋼以高牌號為主,馬鋼以低牌號為主,主要有價格優(yōu)勢。鋼材貿易公司畢業(yè)生實習總結報告范文。各個鋼廠都有自己的優(yōu)勢,市場產品處于供過于求,競爭比較激烈,再加上鐵礦石漲價,鋼廠的生產成本增加。
(2)貿易商市場(我們的競爭對手):現在的市場貿易商為數較多,再加上產能過剩,所以競爭非常激烈,利潤較低。
(3)下游市場:我們的主要銷售對象是電機廠、水輪機廠、沖片廠、鐵芯廠、變壓器廠等等。受經融危機的影響,國內電機出口有一定的下降,因此銷售難度加大。
4.開發(fā)客戶培訓
(1)公司銷售模式:我公司采取的是市場和終端雙管齊下的模式,即銷售給貿易商和終端上各占50%。貿易商:只要價格合適、質量能保證就行,回款速度快,中間障礙少,但是隨機性大,不能保證定量;終端商:開發(fā)難度大,開發(fā)投入多,有時回款比較慢,但是一旦合作,其忠誠度高,能保證定量。
(2)目標客戶:硅鋼主要是用來把動能轉化為電能或把電能轉化為動能的重要材料,因此,我們的目標客戶是電機制造廠、發(fā)電機制造廠、水輪機設備制造廠、汽輪機廠、變壓器制造廠、沖片廠、鐵芯廠、電器廠、電氣廠等等。
(3)開發(fā)客戶的流程:主要從網上找相關的公司,了解其詳細的情況;用電話或qq取得聯系,找到相關采購負責人;對有意向的客戶進行跟蹤,比如,發(fā)我們公司的簡介,有規(guī)律的時常聯系,加強采購負責人對我公司的記憶,一段時間跟蹤后,就進行上門拜訪,盡量促成成交。
二.銷售
在經過總公司一個月的培訓后,公司安排我到xx分公司做鋼鐵銷售員,主要負責硅鋼銷售,鋼材市場是一個比較難掌握的市場,剛到無錫,主要是幫助經理和老業(yè)務員做一些協助工作,自己從中學一些東西,每天早上8點上班,和其他的貿易商電話或qq聯系,詢問一下今天價格走勢,然后總結性的匯報給經理,在9 點的時候,經理制定出今天的價格,然后幫經理發(fā)傳真、接電話、去倉庫去提貨等等,下午自己就可以在網上找相關的客戶,了解市場情況,熟悉業(yè)務實際的操作。
1.資料的收集:
(1)終端信息:每天至少給20終端用戶打個電話,晚上總結今天信息,按照企業(yè)用量和購買可能性大小進行歸納和整理。上網收集電機廠等終端潛在客戶信息為明天打電話做準備,記錄他們主要需要的料,企業(yè)規(guī)模的大小(用來估計其硅鋼的用量),企業(yè)產品主要銷往地(用來衡量企業(yè)對硅鋼性能參數的要求) 和聯系方式、聯系人等等。
(2)貿易商信息:每天和同行即貿易商進行溝通,在傳播我們信息的同時,了解其他貿易商主要有什么牌號的現貨,哪一家的價格比較低,那一家的服務質量比較好,他們的業(yè)務員是誰等等。
(3)市場和鋼廠信息:市場的價格,什么因素在影響市場價格的變化,國家出臺了什么政策,鐵礦石、焦煤等的價格,鋼廠計劃產量,鋼廠的定價等等信息。
2.電話營銷
(1)打電話的目的:問對方公司采購負責人的電話,讓對方知道我們公司的名稱、主營牌號以及聯系方式,了解對方需要什么牌號、什么材質,具體的用量、采購的方式時間等等。
(2)打電話的一些注意事項和小技巧:打電話一定要聲音洪亮,不卑不亢,語速不宜過快;剛開始的幾句話,不宜直接問對方采購負責人電話,最好給對方一種錯覺,感覺你是他們顧客,這樣就可以多聊幾句,多聊幾句后,再問采購負責人的電話拒絕的可能性大大降低,但不要欺騙對方,當對方問是實話實說;在談話中注意營造快樂氣氛,常話說:“伸手不打笑臉人嘛”,恰當的贊美對方或從生活等一些話題入手,掌握他的興趣,然后有針對性的找話題。
(3)發(fā)傳真:主要是早上打電話,然后下午給有意向的用戶發(fā)一份傳真,發(fā)我們公司的簡介、聯系方式和產品報價,加強客戶對我公司的印象。
3.出差拜訪
計劃經過打電話、發(fā)傳真和多次電話跟蹤后,挑出一部分意向客戶,然后申請出差去他們廠里去拜訪,因為只有見面才能給對方信任感。主要帶公司詳細的資料,去建立初步的合作關系。
4.成交情況:
客戶需要我們的產品,我們用傳真機傳質量保真書給客戶,確定產品的性能符合生產的具體要求;和客戶商量價格以及服務的相關內容; 如果達成口頭一致,有我們定詳細的合同,蓋公章后用傳真?zhèn)鹘o對方,對方同意合同后蓋公章回傳合同,這時合同生效;當對方的資金進入我們指定的賬戶后,我們出一個提貨單給倉庫,這樣對方就可以從倉庫里提貨。
5.學習情況:
公司為提高員工的業(yè)務能力和思想意識,專門為我們開設360企業(yè)培訓學習,沒天抽專門的時間學習一篇文章,沒半個月考核一次,這不僅增長了知識,開拓了視野,更激發(fā)了我們學習的熱情。
一年過去,學會了怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
1.做事情一定要細心,遇到任何事情都不要慌張:
剛進入社會的我,還有毛躁的毛病,有時做事不夠細心,但有時事情往往壞在那些不經意的小事上。
2.要學習與人溝通和處理事情的應變能力
這一點我覺得非常的重要,因為不會與人溝通,往往就錯過了信息的來源,有時候客戶信息就來自于一兩句話的聊天上。
3.一定要以誠待人
這一點是我們做任何事的起點,也是標尺,不管什么生意,說白了都是人和人在打交道,因此誠實將是人生的財富,將是你建立人脈的支持。
鋼鐵員工工作總結篇八
一轉眼,三個月的試用期就過去了,恰逢年底,銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀,但是收獲還是很大的,這與領導與同事們的幫助是分不開的。
在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網的代理公司工作,主要是負責客戶服務及銷售的工作,所以我對互聯網是有一定的了解,對新網也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學習很多關于公司概況及互聯網行業(yè)概況的知識。
在9月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續(xù)費,新會員用戶的開發(fā)及問題的處理,周一,我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關負責人那,每月初也要做相應的統(tǒng)計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經常會傳授些經驗給我,并且會帶我一起去拜訪會員客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。
期間,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會在當月初統(tǒng)計下2個月的催費情況,一邊通知當月的續(xù)費,一邊通知下月的續(xù)費,這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網購買的產品,然后計劃出每天的電話數量,回訪的主要地區(qū),這樣會比較順利的達到預期的效果,但在回訪中還是會發(fā)現很多問題,比如聯系方式不正確,找不到相關負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。
應該說我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經理就讓我到北京總部去學習、培訓,雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認識了很多在分公司擔任會員銷售的同事們。回來后繼續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰(zhàn)演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。
我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學的是樓宇自動化專業(yè),而現在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
鋼鐵員工工作總結篇九
時光如梭,轉眼間在工廠車間的日子已半年有余。上半年里,我學到了很多,從前的少不經事,而今成長成了一個有理想有壯志的青年。在車間的日子里,我真切地體會到了工廠領導堅持“以人為本,關愛員工”的理念,也耳濡目染了工廠領導“千磨萬擊還堅勁”的氣魄。在肅然起敬的同時,我相信所有的艱辛和汗水都是值得的,現對上半年車間工作總結如下。
剛進入工廠的時候,我什么也不懂,很多技術上的東西也不是很熟練,是工廠的領導和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵和幫助,我才能做到如今的成績。在工作的同時,我利用閑暇時間自主學習,像我的前輩xx師父那樣將學習到的知識運用到工作中去,努力進取,試圖在專業(yè)技術上取得更加優(yōu)異的成效??萍嫉倪M步與創(chuàng)新不僅僅是為工廠做貢獻,更是在位社會和國家做貢獻,盡管現在還沒有取得較為顯著的成績,但是我相信,只要我堅持不懈,一定能在工作上取得進步,為車間做出更大的貢獻。
在工作期間,我自主完成領導布置安排的任務,積極參加工廠組織的培訓和活動,加強和同事的合作。從機車到機組,從人多到人少。我都努力保證的完成任務,不僅提高卷煙產量,更要保證煙支質量,爭取在有限的時間內完成超高的效率。在努力工作的同時,我仍然不斷完善自己,汲取知識,在參加的設備維修技能競賽中取得了三等獎的成績,雖然這個成績并不是很優(yōu)秀,但是足以表明我的技能水平已經有了很大的提升。干一行,愛一行,我對卷煙機這份工作的熱愛和執(zhí)著會激勵著我向著更好更高的目標發(fā)展。
在我如今的成績面前,除了我個人辛勤勞作的汗水外,也離不開車間的領導對我的大力栽培。工廠提供給我們與工廠發(fā)展目標一致的培訓與發(fā)展機會,提升了我們的競爭能力。領導們“不經歷風雨,怎能見彩虹”的氣魄,一個個優(yōu)秀勞模的個人事跡,一項項國際水平的工作技術,無時無刻不在激勵著我向前進。車間的良好學習競爭氛圍,也成了我奮進的力量源泉。在工作上,同事是我學習的榜樣;在生活中,同事是我貼心的朋友。
我已經暗暗積蓄力量,希望在以后里,再接再厲,開拓進取,努力提升自身素質和職業(yè)素養(yǎng),彌補自己的不足。爭取像xx師父那樣在平凡的職業(yè)上,依然可以做出不平凡的事跡。學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種相關知識,并用于實踐。在以后的工作中不斷鍛煉自己的膽識和毅力,不斷學習專業(yè)知識,通過多看、多學、多練來不斷提高自己的操作水平和維修技能。提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
鋼鐵員工工作總結篇十
本人所在的__車間是__公司主要生產車間,今年__車間在公司有關領導的正確帶領下,全體工作人員克服困難,團結一心,進一步促進__車間各項工作健康持續(xù)發(fā)展?,F就__車間年工作情況進行如下總結:
一、加強思想,建立健全分配制度。
__車間在分配制度上,根據目前青年員工工資低及員工獎金分配不合理等實際情況,并為下一步工作順利開展和__修理工作逐步走向正規(guī)化、合理化、制度化,合理分配員工的收入,充分調動廣大員工工作的積極性,為更好地完成公司下達的生產任務這條主線,制定計件工作定額。嚴格按勞取酬,堅持按規(guī)章制度落實獎金,加班費用。同時,每月公開分配收入的透明度,讓員工享有知情權、參與權。為廣大員工創(chuàng)造愉悅的工作氛圍,全身心地投入到安全生產工作中去。
二、統(tǒng)一思想,搶抓機遇。
__車間根據公司下達任務重、工期要求緊的實際情況,多次與班組長進行探討研究,最終形成統(tǒng)一思想,在車間干活的一線員工嚴重不足和外委件不能到的情況下,車間決定進行兩班工作,即白班和夜班,白班準備所有的零部件的組裝準備工作,夜班進行整體組裝成型,就這樣苦熬一個月的時間,終于把這塊硬骨頭給啃下了。這一任務的完成,是在__中史無前例的,也給集團證明__的實力,又一次鍛煉了__在時間上的考驗。
三、加強教育,增強法制和安全意識。
__車間年輕員工的自保和互保意識差,針對出現的的一起輕傷事件,車間進一步加強了安全教育活動。如利用車間班前會、安全生產影碟錄像和張貼標語等宣傳工具等形式開展豐富多彩的安全教育。并通過報刊、座談及會議等形式宣傳和學習了有關法律法規(guī),對存在的社會焦點熱點進行剖析和討論,對不道德及違背社會公德的行為進行大膽的說出自己的觀點和看法,提高了認識,統(tǒng)一了思想。這一系列的安全教育活動提高了車間員工的安全意識、安全防范能力和自我保護能力,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護公司及車間正常的生產秩序,使得廣大員工的集體主義觀念、法制觀念和奉獻主義精神明顯增強,達到了良好的效果。
四、加強精神文明建設,提高廣大員工隊伍素質。
在精神文明創(chuàng)建活動中,充分發(fā)揮廣大員工的基本道德素質,每年車間訂閱各類報紙雜志供不同愛好的員工學習,以豐富多彩的載體吸引員工,豐富廣大員工的工余時間。共青團組織形式多樣的、效果明顯的青年志愿者活動,受到社會的好評。車間工會積極的組織和參與了如:對車間有病住院員工及家屬進行送溫暖活動,使得他們體會到有一個溫暖的大家庭,有個溫暖的關懷的集體。這些有益員工身心健康活動的開展,增強了廣大員工的集體主義觀念和集體榮譽感,使廣大員工的思想統(tǒng)一起來,充分調動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。
在今后的工作中,我會充分調動一切積極因素,團結并帶領車間全體員工,努力扎實的作好車間各項工作,為公司邁上一個新的臺階做出應有的貢獻。
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鋼鐵員工工作總結篇十一
本人主要負責萬正鐵西二期a1-1地塊二標段土建工程;具體工作是督促施工總承包單位在不影響工程質量、安全的情景下,按進度完成住宅、商業(yè)樓的所有土建工程。每日了解當天的施工部位、工程進展情景等,發(fā)現工程進度有異常情景時,及時了解原因,并督促施工單位進行趕工,如施工單位不能及時趕工,進度延誤較多時,及時向總指揮及公司匯報;每日及時巡查施工現場的安全、禮貌施工情景。其中禮貌施工工作為重點管理,每日檢查施工道路、場地、施工材料的清理、清掃及碼放情景。每日檢查樓內及樓周邊的施工材料、垃圾是否及時清理,施工材料是否按施工總平面布置圖的指定位置堆放整齊,以上工作如果未及時完成,責令其限期整改,在限期內還不能完成,由指揮部派人整改;負責二標段的工程質量的檢查、驗收。工程的每道工序完成后,都要進行檢查驗收,檢查驗收合格后方可進行下一道工序施工。尤其隱蔽工程,必須經監(jiān)理公司、指揮部共同驗收合格才能隱蔽;負責與審圖辦、設計院溝通、處理圖紙問題及變更。
本人能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,能將公司的利益放在首位來開展工作,工作熱情高,嚴于律己,身體力行,本人工作認真、負責、勇于承擔職責;在工作中能進取主動地協調、解決各種問題并做好與其他部門、公司的配合工作。經過萬正鐵西二期a1-1地塊工程指揮部管理團隊的互幫互助、溝通、進取和領導的激勵、培養(yǎng)及表率作用,使自我的管理水平、管理本事有了很大的提高和加強,使自我在今后的工作中會做的更好。
在過去的三個月中,在技術服務部領導的帶領下,經過了和同事的共同奮斗,經過了自我的進取努力,做了以下工作。
一.工作態(tài)度,思想工作。
我十分熱愛本職工作,能夠嚴以律己,遵守部門的各項制度,堅持對工作負責的工作態(tài)度,謙遜學習,進取進取,不斷提高自我的技術水平,力爭把領導分配的每一項任務做的最好。
二.進行設備維護工作。
在氣象局集成項目安裝實戰(zhàn)的工作中,經過對設備各線路、機架和設備安裝,加深了我對設備安裝和調測的理解。也培養(yǎng)了我獨立施工的本事。安裝過程的每個環(huán)節(jié)都做到了仔細認真。發(fā)現了網路不通并及時提出并獨立完成調測。雖然期間遇到了不少問題,但均能獨立解決。
三、學習工作。
在工作之余,我還進取學習團隊協作知識,以及應人力資源部要求的《執(zhí)行力》相關材料,并進取將執(zhí)行力落到實處,把每一件事情都會落實到位,當然了,那里我也有自我的訣竅,就是手機上裝了個idodo待辦的軟件,能夠督促自我完成每一項工作,這個經驗我也和其他同事做了分享,畢竟,我們這一行的工作十分瑣碎,全記下不容易。工具不是重點,重點是執(zhí)行力的培養(yǎng)。
下月重點放在實操練習的學習。培養(yǎng)自我查找故障的本事。將現場發(fā)現的問題反饋給領導,多請教。在以后的工作中彌補不足,發(fā)奮把工作做的更好。
鋼鐵員工工作總結篇十二
為切實開展好本廠青安杯競賽工作,促進廠安全工作,廠團委年初就制定了周密、詳細的“二00五年青安杯競賽工作要點”,本著落實為主、寓教于樂、整體提高的原則,具體將工作分為3大塊、12小項,確保青工工亡、重傷事故為零,青工直接造成特大設備事故和重大火災事故為為零,青工千人負傷率控制在1.2以下。
現將一年來的青安杯競賽工作總結如下:
今年重新調整了全廠的青安崗分布,將以前的青安崗崗員年齡超齡,達不到公司要求的青安崗撤消,今年重新進行了確認了?,F在全廠共設9個青安分崗,20個青安崗,主要以冶煉、天車、一連鑄、二連鑄四個主體車間為主。
今年的重點之一是抓好兩位一體化機制的實施。在開展青安杯競賽工作時,堅持黨政工團齊抓共管的原則,將青安杯競賽工作納入廠一體化考核,安委會上定期通報召開會議。廠安委會就xxxx廠推行青安崗長、班組安全員兩位一體化機制多次研究、討論,最后決定將其納入廠經濟責任制考核當中,從20xx年1月1日起執(zhí)行。通過實施兩位一體化考核,將會極大地調動青安崗長的工作積極性與主觀能動性,促進xxxx廠安全工作的開展。
突出四項教育,抓好五項活動。通過開展班組長安全述職、青安崗建設研討、知識競賽等活動,總結提煉出xxxx廠安全文化理念,即安全工作無小事;安全人本管理;安全工作只有起點,沒有終點;安全工作只有滿分,沒有及格;標準不能創(chuàng)新,安全不能偷懶等等,構建全員性參與,規(guī)范化管理,標準化工作的安全文化理念,營造出濃厚的安全文化氛圍,強化了青工的安全意識。
舉辦豐富多彩的安全教育活動。廠團委將青安杯競賽活動分上、下半年兩個階段進行,上半年主要集中在安全生產月中開展活動。為確保安全月活動收到實效,廠團委與安全科合作,加大安全月的宣傳教育活動,開展了漫畫賽、事故演練、安全知識競賽等多項活動,做到安全月活動系列化、連續(xù)化、生動化、效果化。首先用一個星期的時間,組織全廠職工1400余名職工分批觀看了“臨鋼事故案例警示片”,血淋淋的事實警醒并教育了大家,大家表示要從思想上高度重視安全,人人遵章守紀,人人關愛生命,達到安全互保聯保。
6月上旬組織了班組(青安崗)列隊上下崗比賽,除進行隊列行走比賽外,重點查班前或班后會或周四安全日活動情況,在比賽中冶煉、一連鑄等青安崗都開展了八項標準化中的時間序列標準化等相關內容的演示,開展了每周一題、安全規(guī)程抽背等活動。這一舉措使青安崗活動的內容、形式等都得到了相應的規(guī)范。此外,冶煉車間甲乙丙丁四個青安崗的爐前工、清渣工、上料工、合金工組織了安全規(guī)程接力賽,這項活動的開展使青安崗員更加熟知本崗操作規(guī)程及安全注意要點,對崗員安全作業(yè)起到了很好的促進作用。在6月底組織開展了“青安崗安全伴我行”知識競賽,競賽題包括安全常識、安全生產法、電器等多方面內容。在本次知識競賽中為達到增強崗員的現場安全防護能力及互保聯保,廠團委自行編排并拍攝了27例違章違紀行為,進行現場畫面找錯,同時在競賽中引入“話說安全”即興演說,參賽隊員從“細節(jié)與安全”、“安全執(zhí)行力”“安全工作說起來重要干起來不要”等六個角度進行了闡述,使競賽活動達到高潮,最后一連鑄車間獲第一名,運行、精整分獲二、三名。
加強危險源點預知預控,開展多內容的事故演練。冶煉在四個青安崗中開展了轉爐停電事故演練,運行風機青安崗開展了防煤氣中毒事故演練,一連鑄則組織四個青安崗部分崗員觀看了車間電工班開展的“防觸電事故演練”。演練均收到良好效果,大家對應急事件的處理能力及防備意識大大提高。此外各車間還針對車間實際情況還開展了融安全教育于趣味活動于一體的職工活動,活動寓教于樂,職工受益匪淺。
在下半年,廠團委舉辦了青工安全漫畫展,同時根據廠安委會安排,在四季度開展了“反三違、保安全、保質量,奮力沖刺200萬噸鋼安全競賽”,重拳出擊“三違”,消除一切不安全因素,1—11月份共查出三違60人次,整改隱患80項,整改率達到85%以上。
認真開展好周四安全日學習活動。學習內容以冶金安全報、安全規(guī)程、事故案例等內容為主,各青安崗均能做到時間、人員、內容三保證。青安崗堅持開展“每周一題”活動,或是抽背安全規(guī)程、或是技術規(guī)程解答,或是當前安全形勢及重大事故要點及注意事項,題目內容涉及面廣。同時青安崗堅持做到班前、班中、班后三查活動,車間領導還對青安崗工作常抓不懈,實行包片制,進行專項檢查與安全形勢任務教育,保證青安崗的教育、學習兩到位,使職工時刻繃緊安全意識弦。
安全培訓工作不放松。廠團委積極配合安全科開展此項工作,根據廠里統(tǒng)一安排,組織學習了“鋼鐵生產危險分析與安全設計”,此項學習率達到100%,并且青安崗員全部參加了考試,取得考試合格后才上崗作業(yè)。同時廠團委還利用舉辦安全知識競賽活動,結合xxxx廠實際,編集匯總集煤氣、鉗工、電工、焊工安全操作知識、安全生產法規(guī)、安全常識于一體的復習題300余道,下發(fā)至各青安分崗,由各青安分崗組織崗員進行了集中學習,增強了崗員的安全知識。
認真開展好五項活動。積極開展青年安全生產示范崗活動。在廠內加大宣傳力度,在天車間車間以山西省安全生產示范崗——天車甲班青安崗為樣板,將其工作經驗進行交流,將該青安崗總結出的“三嚴一確認”即“交接班嚴、標準化操作嚴,責任設施維護嚴,事事有確認”進行推廣、運用。冶煉車間丙班青安崗為公司命名的青年安全生產示范崗,在工作中也起到促進與推動作用,其堅持做到的同四安全日活動,時間序列標準化、安全操作標準化、服裝標準化、行為標準確化等帶動了其它三個青安崗,各崗之間比學趕超,今年冶煉丁班就獨樹一幟,成為青安崗的示范點。一連鑄車間丙班開展青安崗活動突出青工特色,該崗根據生產形勢,不斷創(chuàng)新青安崗管理,引用借用班組自主安全管理,建立動態(tài)序列考核制,將青工平時各方面的表現和成績與獎金掛鉤,既調動起了青工的安全生產積極性,又提高了個人安全技術素質和班組的整體綜合素質。
嚴格各青安崗標準化操作。以冶煉、一連鑄車間8個青安崗為重點,訂出了8項標準化細則,冶煉車間還將各崗位操作標準化制作成版面掛于爐前操作室內,使職工嚴格按照標準進行操作。各青安崗認真填寫廠里統(tǒng)一編制的安全檢查表,全年20個青安崗共查出三違60人次。在今年11月份,廠團委還結合公司形勢,對冶煉、一連鑄、二連鑄、精煉、精整等車間下發(fā)通知,要求上交各車間重點崗位的作業(yè)標準細則,由廠團委協助廠生產技術科進行重新核定與完善,達到標準化作業(yè)要求,廠團委則將在以上車間的重點崗位的現場設立標準化作業(yè)演示圖,促進標準化作業(yè)的開展。
堅持仿宋化達標活動。上半年因機構整合,青安崗的調整,各青安崗的仿宋字記錄并不是很好,在明年將繼續(xù)堅持由廠團委統(tǒng)一發(fā)放仿宋字練習本,每月定期檢查練習情況,開展仿宋字比賽,使全廠青安崗的記錄達到仿宋化、標準化。
將共青團責任區(qū)活動融入廠“5s”管理當中。要求各共青團責任區(qū)嚴格執(zhí)行廠“5s”標準,責任區(qū)內物品定置擺放,既達到了工作環(huán)境的整潔,又確保了工作效率的提高。
成立安全督查小組,加強安全督查力度。小組成員認真履行督查職責,尤其是節(jié)、假日,安全督查小組更是加強安全工作的督查力度,五一長假共查出三違6人次,隱患整改3項,國慶長假共查出5人次,下發(fā)隱患整改通知書5項。
青安杯競賽的工作思路陳舊,工作機制不靈活,創(chuàng)新力度不大。在明年要加大青安崗的宣傳,開展青安崗長的培訓,拓寬崗長的工作思路與視野。組織開展本廠青安崗工作研討會,總結交流工作經驗,達到共同提高與促進的目的。同時執(zhí)行好二位一體化考核機制,促進全廠安全工作的開展。
鋼鐵員工工作總結篇十三
為貫徹落實xxx安委會辦公室《關于開展20xx年全國“安全生產月”和“安全生產萬里行”活動的通知》,公司圍繞“xxxx”的活動主題,以安全宣傳教育、安全隱患排查整治、應急救援演練為活動重點,進一步普及安全知識,消除現場安全隱患,提升應急管理水平,堅決杜絕各類生產安全事故發(fā)生,確保公司安全穩(wěn)定生產。
按照開展20xx年“安全生產月”活動的精神,公司制定了《20xx年“安全生產月”活動方案》,成立了“安全生產月”活動領導小組,督導組負責檢查、指導包點單位“安全生產月”活動的宣傳、開展、推進等各項工作的落實情況。各分公司、分廠根據生產實際情況,制定分廠“安全生產月”活動方案,按照公司方案的要求和時間節(jié)點,落實“安全生產月”活動各項工作。公司充分利用廣播、電視新聞、報紙、led顯示屏、懸掛安全標語等形式進行廣泛宣傳。活動期間通過led顯示屏滾動播放《盲洞迷途》、《生命紅線》、《事故盤點(20xx版)》等警示教育片,使領導干部充分認識安全生產形勢,使生產一線員工深知事故所帶來的危害,全面營造“安全生產月”活動的輿論氛圍。
6月6日,公司開展以“堅守紅線、從嚴執(zhí)法”為主題的安全宣傳咨詢日活動。懸掛安全宣傳條幅7條,安全宣傳彩虹門8個,事故案例展板8塊,安全宣傳展板9塊,張貼事故應急救援、習慣性違章、典型危險作業(yè)安全措施等宣傳畫40張,現場發(fā)放宣傳單000余份,活動現場滾動播放《生命紅線》主題宣傳片,設立宣傳咨詢展臺,現場咨詢及解答安全知識等,公司領導干部、員工共300余人參加了宣傳日活動。各級領導親臨現場指導安全宣傳日活動,促進了員工安全意識的提高,推動了安全生產月活動的`開展,使“強化紅線意識,促進安全發(fā)展”為主題的安全理念在公司廣泛宣傳,為公司以后的安全生產管理工作提升了一個新臺階。
公司層層開展自下而上的隱患排查治理活動,做到全員、全過程、全覆蓋,系統(tǒng)梳理各系統(tǒng)、各環(huán)節(jié)、各工藝存在的安全隱患,落實措施、明確責任,確保隱患整改落實到位。安全環(huán)保部將對各單位隱患排查開展情況、防范措施落實情況進行監(jiān)督檢查,對重點工程、薄弱環(huán)節(jié)、主要風險、關鍵時段進行重點盯防,確保安全風險處于可控、在控狀態(tài),同時全面開展汛期隱患排查和隱患點除險加固工作?;顒悠陂g公司共組織開展各類安全檢查和隱患排查5次,查出隱患和問題42項,已全部落實整改。查處三違行為20起,確保了活動期間安全穩(wěn)定。
通過“安全生產月”活動的開展,全面提升了公司安全管理水平,為更好的開展全年安全工作、實現全年安全目標夯實了基礎。
鋼鐵員工工作總結篇十四
暑去寒來,伴隨著時間的腳步,20xx年已接近尾聲,在即將過去的20xx年中,面對日益嚴峻的安全形勢,東區(qū)煉鋼廠全體干部職工以公司的指示為指引,嚴格落實安全生產責任制,全面推進安全標準化建設,強化安全教育培訓和檢查;積極排查整治安全隱患,銳意進取,攻堅克難,使得東區(qū)煉鋼廠安全管理工作總體保持了平穩(wěn)、良好的發(fā)展態(tài)勢及逐步提升的發(fā)展勢頭,一年中,按照安全管理工作的要求,嚴密部署,嚴格落實,注重實效,使得全年安全管理工作取得了顯著成效:全年共計培訓新員工47人,轉崗人員5人,復崗人員2人;開展在崗人員廠級安全教育培訓12次;召開各類安全會議共計70余次,進行安全檢查100余次,共計排查各類安全隱患548項,整改548項,隱患整改率達100%,投入安全費用萬元等等,通過各項工作的開展和有效落實,奠定了煉鋼實業(yè)部生產順行,人員安全的基石,現將全年各方面具體工作總結如下:
全知識等專業(yè)類的安全知識進行專項安全培訓;同時,為保證安全教育培訓工作能夠落實到實處,在本年初要求各工段根據本單位日常生產實際情況所需,制定了符合本工段的年度培訓計劃,由工段長及工段兼職安全員負責組織實施培訓,思想匯報專題廠部安全科負責對工段培訓過程及考核結果進行監(jiān)督檢查,培訓記錄由工段存檔備查,考核成績由安全科抽樣存檔。
全年共計培訓新進廠人員47人、轉崗人員5名、復崗人員2名,針對此54名人員,按照安全教育培訓制度分別進行了廠級、車間級、班組級的三級安全教育,培訓內容涉及:安全生產方針、安全生產法律、法規(guī)、東區(qū)煉鋼廠重大危險源告知、煤氣的特性、危害及防護救援知識、事故視頻教育等多個方面,為保證培訓效果,培訓完畢后分別對參訓人員進行考試,合格分配下發(fā)到崗位,有效保證從業(yè)人員在上崗前能夠掌握必要的安全生產基礎知識和自我防護知識,對保障人員安全奠定了基礎。
同時,積極配合公司組織的各項安全培訓工作,全年參加全員安全培訓人員共計260人,參加班組長專項安全培訓共計18人,參加天車工專項安全培訓共計30人,參加公司消防科組織的消防安全培訓共計9人。
安全檢查工作是貫穿全年的一項主線工作,東區(qū)煉鋼廠根據上級安全部門及公司安全處的要求,依據煉鋼生產實際情況制定了日常安全檢查表、綜合安全檢查表、煤氣系統(tǒng)安全檢查表、用電安全檢查表等各類共計20種安全檢查表,并根據實際生產特點、安全防范重點變化等開展安全檢查,安全檢查開展形式主要有以下幾個方面:
同時,本年度根據武安市安監(jiān)局第一輪專家組提出的要求及指導意見,針對煉鋼行業(yè)特點,新增添了冶金爐專項安全檢查表、儀器儀表專項安全檢查表等共計5種類型的安全檢查表。根據公司安全處會議指示,對我廠現行的各崗位安全檢查表進行了重新編制,新編制的崗位安全檢查表分為兩部分:一部分是針對崗位上的設備、設施、安全器材的檢查,將各個重點部門、重點項目及應該達到的標準進行了明確,便于人員能夠有能力做好崗位上的自查;另一方面是針對主要工作人員的工作程序、步驟的檢查,將每個環(huán)節(jié)存在需預防的危險的安全操作標準進行明確,便于人員能夠在日常作業(yè)過程中做好自查自審,從而確保不論從設備還是到操作都安全的目的。
依據各類型安全檢查內容對安全隱患進行記錄登記,對于登記的隱患,及時下達《廠級安全生產責令整改通知書》,整改通知書統(tǒng)一按序編號,一式兩份,下發(fā)到責任單位,由科長、工段長簽字確認存根,安全科存檔備案。各工段在接到整改通知書后限期整改,在隱患工作整改完成后統(tǒng)一進行隱患回執(zhí)單的填寫,然后由安全員對所整改隱患項目進行復查并填寫復查意見書。對于由于設備備件、需要停產處理的隱患項目,要求責任工段寫出延期申請,并制定出相關的防護措施,報廠長審核簽字后有效,嚴格執(zhí)行了隱患排查治理閉合機制。(每月隱患排查治理數量如下)全年共計排查各類安全隱患548項,整改548項,整改率為100%,直接投入資金為萬元。
此外,我廠針對上級安全部門下達的各個安全隱患整改通知書,積極組織安排責任工段進行整改,全年整改武安市安監(jiān)局下達隱患共計3項,整改安全處下達的隱患共計25項,整改消防科下達的隱患共計5項,整改煤氣防護站下達的隱患共計22項,合計55項。
全年共計進行日常停產檢修48次,進行轉爐砌爐、煤氣柜電除塵清理、停產檢修等大型檢修共計8次;針對每次的檢修包括日常的小型檢維修的作業(yè)任務,主要采取了下列措施來加強對檢維修作業(yè)的管理:
2、設立檢修期間廠級安全領導小組以及區(qū)域管理。
鋼鐵員工工作總結篇十五
暑去寒來,伴隨著時間的腳步,20xx年已接近尾聲,在即將過去的20xx年中,面對日益嚴峻的安全形勢,東區(qū)煉鋼廠全體干部職工以公司的指示為指引,嚴格落實安全生產責任制,全面推進安全標準化建設,強化安全教育培訓和檢查;積極排查整治安全隱患,銳意進取,攻堅克難,使得東區(qū)煉鋼廠安全管理工作總體保持了平穩(wěn)、良好的發(fā)展態(tài)勢及逐步提升的發(fā)展勢頭,一年中,按照安全管理工作的要求,嚴密部署,嚴格落實,注重實效,使得全年安全管理工作取得了顯著成效:全年共計培訓新員工47人,轉崗人員5人,復崗人員2人;開展在崗人員廠級安全教育培訓12次;召開各類安全會議共計70余次,進行安全檢查100余次,共計排查各類安全隱患548項,整改548項,隱患整改率達100%,投入安全費用萬元等等,通過各項工作的開展和有效落實,奠定了煉鋼實業(yè)部生產順行,人員安全的基石,現將全年各方面具體工作總結如下:
一、事故預防控制方面。
二、安全教育培訓方面。
安全教育培訓工作是安全管理工作的基礎之一,是強化企業(yè)安全生產基礎建設,提高企業(yè)安全管理水平和提升從業(yè)人員安全素質的重要途徑;是防止“三違”行為,遏制事故發(fā)生的源頭性、根本性舉措,也是增強人員安全意識,構建安全防線的基礎。全年按照上級安全部門指示和煉鋼廠年度教育培訓計劃,嚴密組織落實各項教育培訓工作,由安全科組織共計開展廠級培訓12次,培訓人員涵蓋所有在崗人員,培訓內容圍繞基礎安全知識、煤氣安全防護知識等基礎安全類知識,并針對粉塵防爆安全知識、起重吊裝作業(yè)安全知識等專業(yè)類的安全知識進行專項安全培訓;同時,為保證安全教育培訓工作能夠落實到實處,在本年初要求各工段根據本單位日常生產實際情況所需,制定了符合本工段的年度培訓計劃,由工段長及工段兼職安全員負責組織實施培訓,廠部安全科負責對工段培訓過程及考核結果進行監(jiān)督檢查,培訓記錄由工段存檔備查,考核成績由安全科抽樣存檔。
全年共計培訓新進廠人員47人、轉崗人員5名、復崗人員2名,針對此54名人員,按照安全教育培訓制度分別進行了廠級、車間級、班組級的三級安全教育,培訓內容涉及:安全生產方針、安全生產法律、法規(guī)、東區(qū)煉鋼廠重大危險源告知、煤氣的特性、危害及防護救援知識、事故視頻教育等多個方面,為保證培訓效果,培訓完畢后分別對參訓人員進行考試,合格分配下發(fā)到崗位,有效保證從業(yè)人員在上崗前能夠掌握必要的安全生產基礎知識和自我防護知識,對保障人員安全奠定了基礎。
同時,積極配合公司組織的各項安全培訓工作,全年參加全員安全培訓人員共計260人,參加班組長專項安全培訓共計18人,參加天車工專項安全培訓共計30人,參加公司消防科組織的消防安全培訓共計9人。
三、安全檢查檢查方面。
檢查表等各類共計20種安全檢查表,并根據實際生產特點、安全防范重點變化等開展安全檢查,安全檢查開展形式主要有以下幾個方面:
同時,本年度根據武安市安監(jiān)局第一輪專家組提出的要求及指導意見,針對煉鋼行業(yè)特點,新增添了冶金爐專項安全檢查表、儀器儀表專項安全檢查表等共計5種類型的安全檢查表。根據公司安全處會議指示,對我廠現行的各崗位安全檢查表進行了重新編制,新編制的崗位安全檢查表分為兩部分:一部分是針對崗位上的設備、設施、安全器材的檢查,將各個重點部門、重點項目及應該達到的標準進行了明確,便于人員能夠有能力做好崗位上的自查;另一方面是針對主要工作人員的工作程序、步驟的檢查,將每個環(huán)節(jié)存在需預防的危險的安全操作標準進行明確,便于人員能夠在日常作業(yè)過程中做好自查自審,從而確保不論從設備還是到操作都安全的目的。
四、隱患排查整改方面。
鋼鐵員工工作總結篇十六
我國鋼鐵工業(yè)在新中國成立后,特別是改革開放以來,取得了舉世矚目的成績。但我國現代鋼鐵工業(yè)的發(fā)展時間太短,只有50多年的歷史,今天本站小編給大家整理了鋼鐵。
希望對大家有所幫助。
我自**年**月**日入職公司,履行業(yè)務員的職責和義務,在您的正確領導下積極開展各項業(yè)務工作,至今已有一年。通過一年來的努力,我共完成銷售量8846噸,實現平均噸鋼利潤60元/噸,月平均銷售量885噸,利潤總額53x60元。除東莞裕豐貨款尚有130萬元未能收回之外,其他貨款均已安全回籠。根椐一年來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,我對個人工作總結作如下報告:
一、兩個感謝。
首先要感謝的是您對我個人的信任,在工作上給予我最大的支持。在采購、銷售、回款過程中,您給予我獨自操作的最寬松的環(huán)境。使我以前的工作經驗和銷售方式得以很好的應用,這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝您把我當成您的朋友,以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時,您很少以領導者的身份將事情壓下,而是通過講一些道理讓我明白,我的決定并不正確,從而使我放棄固執(zhí)的想法,減少了我許多的工作失誤。相反的是,我曾對您心存的諸多誤解,如今令我感到萬分羞愧。
二、幾點不足。
首先是為人的不足。
1、最應該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。這讓我在工作中經常沖動、發(fā)火,對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產生很多矛盾和磨擦,給自身的工作帶來許多麻煩。學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理,脾氣是可以控制的,而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng),冷靜平和的對待已經發(fā)生的事情,盡可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心態(tài)極不穩(wěn)定。在工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態(tài)出現較大程度的失衡。在x年7、8、9月,由于市場的因素和某些客戶的預謀,而讓我在工作上暫時取得的一點點業(yè)績,令我沾沾自喜。自以為是的認為,自己做得如何如何優(yōu)異,產生異常的優(yōu)越感。到10月份客戶開始拖款,而且問題越來越嚴重時,我的心態(tài)同樣出現較大程度的失衡。當時滿心里想的全是事情的嚴重性和后果的不確定性。令我思維混亂,不能正常工作和休息,整個人顯得十分頹廢?;嫉没际У男膽B(tài)從高到低,令我的承受能力幾乎達到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失,平淡的對待事情發(fā)展的經過,享受成敗的人生經歷,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這也許是在今后的工作中調整自我心態(tài)的一劑良藥。
二是做事的不足。
1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強,對其目前的生產及資金狀況調查不夠,風險意識不強。常常是未經現場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風險。對客戶了解得不徹底,僅僅是對其規(guī)模、產能、生產是否正常作一個基本的了解,并沒有通過對客戶進行細致的觀察,也沒有對其信用度、供應渠道、銷售渠道、中小企業(yè)融資渠道作進一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風險的問題。這方面,在今后的工作中,應該做的是,沒做實地考察絕不賒銷,沒有足夠的了解絕不放量,新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款,絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。
2、對包括供應商和終端客戶在內的新客戶的開發(fā)力度不夠,對已經做開的客戶依賴性太強。由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性,所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務開展和提高業(yè)績的根本之路,而且會是一個長期的過程。對老客戶依賴性太強的直接后果就是希望對其放量至無限大,以增大資金回籠風險作為代價提高業(yè)績,把正常的業(yè)務來往變成了賭客戶無資金風險的個人行為。這樣的做法一但出現問題,后果將十分嚴重。賒銷本身就存在風險,而把風險控制在最小的范圍之內,把資金安全永遠放在首位才是工作的重中之重。
3、對客戶心態(tài)的判斷不夠。對已經合作一段時間的供應商和客戶,我會輕信他們。從供應商報價和客戶反饋得到的市場信息,大多數情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致公司對市場的判斷可能出現偏差,在操作中可能導致嚴重失誤。也會出現采購價較高而銷售價格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失。
4、在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事,根據領導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因??傆X得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經過對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業(yè)務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
三、工作失誤。
20xx年我在工作中出現的最嚴重的失誤,是東莞拖欠貨款事件。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的,以20萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障??此迫f無一失,卻隱含了造成嚴重后果的多個失誤。
失誤一:在8月份的銷售中,我對東莞銷售量達到操作以來的最高,貨款也像前幾個月一樣,雖然有拖延,但拖延的時間并不長,而且也按。
合同。
支付了利息,這讓我感覺得其經營狀況并沒有太大問題。由于去東莞的路程較遠,為了節(jié)約費用,我并沒有常經去實地考察了解其生產經營狀況。疏于對客戶進行經常性的實地了解。這是導致后來在9月份對其放量和從10月份開始嚴重拖延的首要原因,同時也是我作為一個業(yè)務員的重大失職。
失誤二:東莞作為一個月生產能力只有20xx多噸的廠,僅憑二十萬違約保證金便給其放量7車計560噸貨,貨款達到250萬元。這是種極不正常的操作模式,潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自己對客戶信用和資金實力的猜測和估計,遠不足以成為放量的依據。在其經常拖延支付貨款時,我沒有對其供應渠道進行調查摸底和了解其外欠貨款的情況下,賒銷250萬元,這是一個工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負責的表現。
失誤三:當東莞拖欠貨款的時間越來越長而每次的還款金額越來越小時,我仍寄希望于客戶的承諾和信用。并沒有通過有效的法律途徑來追付欠款。直到發(fā)現客戶已經停產,上門追付貨款的人越來越多時才向法院提起訴訟。在把握主動性的時間上往后延遲了至少兩個月時間。這是單方面一味的相信客戶,簡單對客戶寄于希望,在其多次的違背承諾時,表現出無計可施和軟弱。沒有把握主動權及時采取有效的法律措施,這是遇到問題時,處理過程中的重大失誤。在今后的工作中,遇到問題時應該作出最快的反映,想出最有效的解決辦法,采取相應的有效措施解決問題。而不能太多的顧及合作關系等因素,而耽誤把握主動的最佳時機。
我對業(yè)務這項職業(yè)充滿熱愛,我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務,跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié),提高每個月的銷售量和利潤。可在總結序言中所述的個人業(yè)績令我本人感到汗顏。在入職伊始,我對個人業(yè)績的預計值是月平均銷售量在1500噸到20xx噸之間,月平均利潤達到8萬元至10萬元。但我只完成了自我預計最底值的60%。實際狀況和預期目標的較大差距令我本人感到挫敗。
回顧一年來的實際工作情況,出現這種結果的主要原因有三點:首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高,自我期望值過高,在制定目標之初,沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操作局限性、市場變化、資源狀況等方面的因素。其次是銷售手段單一,憑借以往的銷售經驗和操作方式進行采購和銷售,銷售量和利潤一直得不到提高。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,使整個銷售工作總在一個圈子里轉圈,沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業(yè)務過程極為平淡單一,感覺有力沒法使、沒處使。
綜上所述,我在20xx年的工作業(yè)績微不足道,相反的是,出現的一些重大失誤、失職和存在許多嚴重和必須重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強和完善。相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之后,在20xx年甚至更長一段時間里,我將做好。
工作計劃。
努力讓我在各方面有一個新的進步和提高從而把工作做到更好更細更完善。
20xx年對于鋼貿流通企業(yè)來說是困難多、倍受考驗的一年。嚴峻的經濟形勢、艱難的行業(yè)困局對鋼鐵產業(yè)鏈產生較大沖擊,鋼貿企業(yè)在商海無涯苦作舟的環(huán)境中咬緊牙關,克服重重難關,終于在20xx年末看到希望,同時對20xx年的重新起航也賦予了更多的期盼。
回顧走過來的一年,筆者對鋼貿流通企業(yè)所面臨的艱難險阻總結了以下三點。
1.高庫存、價格戰(zhàn)、鋼貿企業(yè)虧損普遍。
上半年,鋼材產能過剩明顯,鋼貿商去庫存化壓力大增,市場進入低水平同質化競爭和價格戰(zhàn),企業(yè)利潤隨即大幅下降,經營模式表現出明顯的“速度效益型”特征。其中一級代理商普遍虧損嚴重,二三級鋼貿流通企業(yè)受虧損拖累,歇業(yè)數量比往年顯著增多。
2.現金流量供求不均衡,催生信貸危機。
上半年,國內鋼材市場供求矛盾突出,鋼材流通行業(yè)現金流量供求不均衡,考驗鋼貿企業(yè)營運能力、盈利能力和償債能力。隨著企業(yè)常規(guī)規(guī)模擴張與信貸有效性下降之間的矛盾加劇,下半年鋼貿商跑路現象頻率大增,銀行增強了對鋼材流通企業(yè)信貸收緊,影響企業(yè)運營策略,并導致鋼價長期缺乏彈性,市場波段操作的可行性偏低,企業(yè)盈利能力被進一步弱化。
3.企業(yè)低風險運營盛行。
下半年,鋼貿企業(yè)為管控企業(yè)風險,普遍采用了低庫存、快進快出的運營方式,社會庫存量得到了有效控制,連續(xù)4個月以上保持在低位。與此同時,冒進的價格博弈與賭行情幾近偃旗息鼓,即使在4季度,隨著經濟復蘇、“穩(wěn)增長”政策陸續(xù)出臺,鋼貿企業(yè)運營更多的體現出務實性、低風險性,與螺紋鋼期貨的激進表現產生鮮明對比。
歷經了20xx年的陣痛后,隨著當前經濟的回暖,市場運營環(huán)境雖逐步轉好,但挑戰(zhàn)依然存在,在希望的20xx年,我們還需注意以下2個方面,羅列如下:
3.鋼貿企業(yè)在經歷了后經濟危機的幾番價格洗禮后,企業(yè)成長需考慮速度效益型和質量效益型兩者兼具性發(fā)展,盡可能提高對行業(yè)乃至經濟周期性風險的抵抗能力,增強企業(yè)免疫力。
總體來說,無論在任何時期,企業(yè)的運營并不是一帆風順的,只有不斷創(chuàng)新、完善制度才能長遠發(fā)展。
時光荏苒,離開學校整整半年了,半年的時間,從還未畢業(yè)接觸東嶺集團開始,到現在成為一名東嶺人,從一名學生蛻變?yōu)橐幻殘鋈耸?,從一名只知道向家里索取的“嫩頭青”,轉變?yōu)橐幻秘熑?,懂得擔當的男子漢….東嶺集團的文化和精神,讓我改變了很多,無論是性格、眼界、觀念還是人生規(guī)劃方面,都讓我順利地完成了這次人生的重大轉變。
從一個偶然的機會接觸東嶺集團開始,一路走來,有過。
軍訓。
生涯的艱辛和汗水,有過崗位實習的努力和認真,有過幸留成都的激動和興奮,更重要的是,有著這個集體的包容和培養(yǎng),都讓我對自己工作上的信心更加強烈,讓我對自己的這份選擇更加堅持。
正式進入東嶺集團到現在,通過這階段實習、學習以及工作,讓我對鋼材銷售工作有了一定的認識,帶著對過去的總結,帶著些許迷惑,帶著對未來的憧憬,在20xx年收尾之際,寫下這份總結和規(guī)劃?;叵胱约哼@半年所走過的路,所經歷的事,太多的感慨,伴隨著驚喜,并沒有太多的業(yè)績,卻多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
溝通技巧,學習著報價方式,學習著解決問題和處理問題的方方面面的能力,一直到自己獨立完成第一筆業(yè)務,領導和師父在這個階段給了我很多幫助和信心?,F在,隨著業(yè)務計劃的制定,我開始了真正的鋼材銷售工作,帶著前面的理論基礎和所見,所聞,所想的東西,讓我在這個過程中穩(wěn)步上升,逐步實現自己的價值。
在工作中,我有過虛度,有過浪費上班時間的情況,但是我對這份工作是認真負責的。在以后的東嶺生涯中,我相信我會做得更好,只有自己經歷了才能讓自身得到成長。我也有優(yōu)缺點,一旦遇到工作上棘手的事情,容易急噪,甚至想過放棄這筆生意,或者不會花時間去檢查,也會粗心,以至于在業(yè)務內勤崗位和市場銷售崗位都出現過失誤。在以后的工作環(huán)節(jié)中,努力做好自己的工作,也要積極配合公司財務上的工作,讓自己快速成長起來。
以目前的行為狀況來看,我還只是一個剛入門的業(yè)務員,對市場只有個大概的了解,只有少量的客戶,對市場上的客戶認識得還不透徹,不清楚他們的所經營的鋼廠,只是了解大概的市場價格行情,對個別規(guī)格的市場報價還有所生疏。知己知彼百戰(zhàn)不殆,20xx年我還要繼續(xù)深挖客戶,建立起自己的客戶群體,充分了解合作伙伴的需要,做到有針對性的銷售。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力,這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內心一直渴望成功。
做好以下幾個方面的工作:依據20xx年公司銷售情況和市場的變化.在20xx年將自己的工作重心逐步轉移到工地客戶和直銷客戶,詳細計劃是,首先對龍港市場要又更深一步的認識,要對市場上幾家起風向標作用的公司的銷售產品,鋼廠廠家代理等要熟悉,熟悉他們的價格,了解合作伙伴的同事也要了解競爭對手。二是依據龍港市場為基點,對成都其他幾個大型鋼材市場都要下大力氣去推銷自己,做業(yè)務只有有了屬于自己的客戶,才會擁有財富.三是加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。另外,還有克服自己的幾個缺點:1、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,態(tài)度要適中,不能太低三下氣,給自己信心。每家公司在市場上都是雙重身份,既是買者,也是賣者,要拿捏好這個分寸。2、客戶遇到問題,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。3、自信非常重要,要時刻告誡自己,你是最好的,你是獨一無二的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
最后,態(tài)度是工作的決定性因素,要先端正態(tài)度,才能做好工作,讓自己忙起來,有市場就有需求,深挖客戶,少量多次的去拜訪客戶,讓他們記住你,了解你,從而了解東嶺,加上公司的銷售政策和恰到好處的價格,相信在新的一年,在姚總和張總的精心安排下,成都公司會做出更輝煌的業(yè)績。
以上是個人一年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。感謝張總給我的信心和浩哥對我無論是生活還是工作三的幫助,我一定會以積極主動,勤奮,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。爭取在明年業(yè)務工作中,努力奮斗,做到每個月銷售20xx噸鋼材的目標.
鋼鐵員工工作總結篇十七
我于20xx年7月加入**集團八鋼股份有限公司,在近一年半的工作中我熱衷本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領導和同事們的肯定。通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學習,使我認識到一名合格技術員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的工作總結及自我鑒定:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高
思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名非黨員,我積極要求加入黨組織,于20xx年8月上交了入黨申請書,現已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。同時積極主動的了解國家大事,認真學習黨的各項新方針、新政策,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng);作為公司的一員,我認真的學習和滲透公司的主流文化思想,并將其運用到實際工作中,與公司保持一致。
二、求知若渴,虛心向學
作為20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時,虛心向師傅和其他同事請教。日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進行軟件工作,下午扎入現場對設備多看多問,不斷增加自己的現場經驗。同時認真的學習公司的各類文件,對管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。
三、努力工作,認真完成各項工作任務
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。設備故障搶修時,無論何時都能夠做到第一時間趕到現場跟班作業(yè),并提出自己的方案參與搶修,保證設備盡快正常運行。在20xx年2月我被作業(yè)區(qū)內聘為現場專業(yè)工程師,我緊跟公司的步伐,加強理論知識方面的學習,努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲,達到理論能指導實踐、促進工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術水平來指導自己的工作。通過課堂上的理論學習總結,結合工作中的實際問題對《120t轉爐9.1米平臺作業(yè)指導書》進行了修改,同時驗證已編寫的作業(yè)標準對已不適用的作業(yè)標準進行修訂,并且每月新編2篇作業(yè)標準來完善標準化作業(yè)。通過在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
四、工作中發(fā)揚團隊合作精神,克服了工作中一個又一個的難題
在平時的工作中,首先做好日常工作,我與作業(yè)區(qū)其他同事既有分工又有合作,堅持經常和其他技術人員進行工作交流,充分發(fā)揚民主,從不獨斷專行,從而較圓滿完成維護部的各項工作任務。20xx年第一季度在作業(yè)區(qū)同仁及領導的大力支持下,由我?guī)ь^順利的完成了《合金下料中位料倉電液推桿翻板閥卡料解決方案》的qc資料發(fā)布,解決了公司3座120噸轉爐9.1米平臺合金下料中位料倉電液推桿翻板閥的卡料問題。此次設計方案為公司每年節(jié)省約21萬元。并且通過此次活動增強了同事之間的凝聚力,提高了參與方案設計人員分析問題的能力,并且充分調動了人員的積極性,利用已有的技術力量,為企業(yè)挖潛增效。20xx年第四季度在次召集作業(yè)區(qū)同事成立qc小組,對120噸3座轉爐的合金下料溜槽進行改善,計劃12月中旬發(fā)布《合金系統(tǒng)下料溜槽增加使用壽命方案 》的qc資料。
總結在八鋼的一年半工作中,我在工作上思想上都有了很大的進步。當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。同時在日后工作經驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預見性,不斷在現場檢查、監(jiān)督中隨時發(fā)現問題,解決問題,使自己的現場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
鋼鐵公司個人工作總結 xx年,是燒結改革發(fā)展歷程上具有重要意義的一年,今年中,我廠生產首次突破500萬噸大關。一年來,在廠黨政工、公司團委領導的正確領導下,在各單位的大力支持下,廠團委以為指導,堅持以服務青年和生產為原則,走自我創(chuàng)新自我發(fā)展的新路子,取得了較為理想的成績,為我廠今年各項工作任務圓滿完成發(fā)揮了積極的作用。
一、主題思想教育工作成效顯著,青年職工隊伍穩(wěn)定。
1、共青團工作是一項育人工程,共青團組織是黨聯系廣大青年的橋梁和紐帶。根據青工占職工隊伍大多數的特點和改革發(fā)展的要求,廠團委定期開展“三會一課”,認真組織團員青年學習了和xx屆四中五中全會精神,將新時期共青團工作優(yōu)越性投入到了具體的工作實踐當中去。特別是針對公司目前的嚴峻形勢,及時在青年骨干中進行了學習和傳達,團結廣大青工致力于攻關挖潛降成本工作,通過各種途徑展開對當前形勢的思想政治工作,進一步增強了青工的危機感與緊迫感,提高了廣大青年對形勢的清醒認識。
2、廠團委加強對形勢和任務教育的同時,注重對團員的知識教育和革命傳統(tǒng)教育,明確團員的權力和義務,增強其光榮感和責任感。廠團委成立青理論學習小組,積極組織開展讀書讀報活動,為豐富青年的現代科技知識和增長團員青年的基本素質起到相得益彰的效果,與此同時,我們在加強主題思想教育活動中,還注重先進典型的樹立和宣傳,如今年優(yōu)秀大學生郭亮、現任廠長助理吳子華等,都是共青團在實際工作中樹立起來的典范。由于主題教育的有效開展,造就了一支穩(wěn)定的青年職工隊伍,充分保證了燒結廠生產經營的穩(wěn)步、快速發(fā)展。
二、堅持以“服務生產經營”為中心,帶領廣大團員青年投身于生產建設的主戰(zhàn)場。
1、創(chuàng)新共青團的工作內容和工作方法,積極尋找新形勢下適合公司生產經營和改革發(fā)展的團建道路,同時積極探索青年的快速成長的新路子。全廠對青工的培訓和教育力度進一步加大,加強了對青工,特別是關鍵崗位青工的培訓,大大提高了青工的綜合素質和業(yè)務技能。廠團委根據實際情況強化了和工會、職教、技術等系統(tǒng)的緊密配合,把對青年優(yōu)秀人才學習作為適應發(fā)展的有效手段,加強了青年對設備大型化和現代化的適應能力;同時該廠團委加強了對才聯合培養(yǎng)開發(fā),和職教部門緊密配合,依托該廠人手一冊的《燒結廠通用教材》,加強了對青工,特別是關鍵崗位青工的培訓為青年成長提供廣闊的舞臺。在廠黨政領導的支持下,參與組織青工們積極參與鉗焊一專多能、燒結工、圓筒工等3個工種的技術大賽,吸引這些崗位大量的職工參加,35歲以下的青工參賽率達到100%,同時加大了對青工創(chuàng)新創(chuàng)效的組織力度,鼓勵青工參與小改小革和技術創(chuàng)新,全年向公司有關部門送交青工創(chuàng)新創(chuàng)效數項,取得了明顯的經濟效益,形成了崗位競爭、優(yōu)勝劣汰、內有動力、外有壓力的局面,達到了有力促進了生產經營和提高職工素質的目的。
2、圍繞生產經營等開展各類活動,作好了黨委的助手和行政的幫手兩大作用。青安崗活動開展有聲有色,進一步加大團委參與安全工作的力度。如在xx年六月份的安全主題活動會中,開展了一系列豐富多彩的活動,在全廠青工中舉行征集安全標語格言大賽,在青安崗中進行安全安全警示牌制作活動,活動取得了較好的效果,共在崗位上懸掛安全警示牌上百塊,在青工中征集安全標語格言上百條,有力的促進了青工安全意識和安全素養(yǎng)的提高。我廠基層團團組織的安全工作取得了一定的成績,其中成品工段團支部就是一個典型,成品工段青安崗今年取得了國家頒發(fā)的“全國青年安全示范崗”榮譽證書,全公司獲此獎的都只有兩家,為公司和我廠贏得了榮譽。通過一系列安全主題活動,進一步增加了青工“我要安全”的安全防范意識。
工的素質和奉獻精神,使青年精神風貌、工作態(tài)度有了可喜的變化。同時廠團委在廣大青年員工開展降成本增效益的修舊利廢活動,通過開展形式多樣的主題活動,引導教育青年投身生產經營,全年共組織圍繞生產經營的義務勞動6次,挽回經濟損失達數十萬元。如4月份,廠團委和設備科一道,組織的幾十名團員青年該廠備料工段河邊空地上,對廢舊鏈板機進行的大規(guī)模的回收活動,活動進行了一個星期,取得了經濟效益20萬元。
鋼鐵員工工作總結篇十八
各位代表、同志們:
現在,我代表廠行政向一屆一次職代會作工作報告,請各位代表審議。
20xx年,是我廠的開局之年,第二煉軋廠在安鋼“三步走”快速推進中應運而生。20xx年,是充滿挑戰(zhàn)的一年,面對行業(yè)形勢變化帶來的重重困難,我們統(tǒng)籌生產建設,建立完善管理機制,不斷提高管理水平。20xx年是收獲之年,我們全面貫徹落實集團公司有關精神,圍繞“兩大工程”,合理分工,克難攻堅,發(fā)揮優(yōu)勢,各方面工作取得了顯著成績:
“一期”工程成功投產。8月29日,120t轉爐煉鋼連鑄熱試一次成功;9月12日,成功拉出3250mm寬鑄坯;9月30日,爐卷軋機軋出第一塊鋼板;10月20日,竣工投產儀式隆重舉行,120噸轉爐—爐卷軋機生產線順利貫通,省、市、公司各級領導親臨現場慰問指導,對工程高度贊揚。
“二期”工程穩(wěn)步推進。9月6日,150噸轉爐—1780mm熱連軋工程奠基,“二期”工程建設序幕正式拉開;目前,廠房柱基基礎施工緊張進行,并于12月18日立起了第一根廠房立柱;煉鋼連鑄主體設備訂貨全部完成,熱連軋主體設備訂貨完成80以上,轉爐、連鑄機、以及軋機等關鍵設備正在加工制造;其它相關工作也在有序開展。
機制建設效果顯著。成立了各級組織機構,完善了各類管理制度,推出了切實有效的管理舉措,形成了“制度規(guī)范管理、管理推進工作,工作有效開展”的良好局面。
職工培訓扎實有效。分階段、有計劃、針對性地開展了形式多樣、扎實有效的職工培訓,為定崗定員奠定了基礎,為生產組織提供了保障。
產品產量節(jié)節(jié)攀升。120噸轉爐煉鋼連鑄熱試投產后,首月完成月產計劃的113.58,成功實現首月生產“開門紅”;并呈現出每月都有大跨越、每天都有向上攀升的勢頭。截至目前,累計鋼產量近18萬噸,軋材6萬余噸。
技術質量管理不斷加強。實現了一、二級質量事故為零;鋼水化學成份和溫度控制穩(wěn)定,鑄坯表面質量和鋼板力學性能逐步提高;鑄坯一次合格率達90以上,鋼板成材率不斷改善。先后冶煉出6大系列10多個品種,并開發(fā)冶煉出大綱以外的一些高強度優(yōu)質鋼種;分別軋制出10多個不同規(guī)格的板材。
設備運行日益穩(wěn)定。設備管理制度相繼建立完善,管理體系初步形成,點檢、維護、維修工作全面開展,設備運行日益穩(wěn)定。
安全環(huán)保實現零目標。建立完善了安全環(huán)保機制;實現了重大設備事故、工亡重傷事故、環(huán)境污染事故為零;主要環(huán)保設施相繼投入使用,逐步實現清潔生產。
降本增效深入展開?!皩送跐?、降本增效”工作深入開展,各類指標獎罰措施相繼制定,降廢減損、節(jié)能降耗和備品備件、材料工具消耗等指標得到改善。
定置管理抓出成效。整條生產線窗明幾凈、整潔漂亮,初步實現了職工、崗位與現代化生產線和諧共處的局面,為十里鋼城再添新亮點。
精神文明建設振奮人心。思想政治工作進一步夯實;保持共產黨員先進性教育取得實效,黨員意識明顯增強;黨風廉政建設得到貫徹落實,效能監(jiān)察工作順利展開;群團組織職能得到有效發(fā)揮,并取得了振奮人心的好成績。
回顧20xx年的主要工作,可以概括為以下幾個方面。
20xx年,120噸轉爐—爐卷軋機工程進入沖刺階段,設備安裝調試全面鋪開,主體廠房收尾施工與之交叉并進,整個施工現場錯綜復雜,組織協調難度十分艱巨。面對火熱的施工現場,廣大干部職工嚴格監(jiān)督、檢查、驗收,精心協調組織,積極參與各個環(huán)節(jié)。特別是投產前的關鍵階段,全廠干部職工常常十幾個小時不休息,以工地為家,日夜奮戰(zhàn),全方位跟蹤施工過程,全身心組織熱試投產。
在此期間,工藝專業(yè)完成了大量的方案論證、技術交流、談判和考察工作,消化吸收先進技術,合理修改工藝方案,認真組織工藝監(jiān)督,積極組織生產準備。設備專業(yè)高效進行訂貨和監(jiān)制催貨,積極參與安裝調試,及時溝通協調存在問題,全力確保轉爐、軋機等大型設備的運輸、安裝,先后協調安裝完成各類設備3萬多噸?!叭姟睂I(yè)精心分工,科學組織,協調安裝盤柜20xx余面、變壓器60多臺、儀表1000多臺、計算機100多臺、敷設電纜800多千米,并嚴把供貨質量關,多次將不合格設備、材料退回供貨廠家。公輔專業(yè)快速高效完成了幾十種、上千臺閥門及種類繁雜的公輔設備訂貨任務,并克服考古、交叉施工等困難,積極協調組織,在有限的時間內,保證了能源介質和各類公輔設施的及時到位。土建專業(yè)在人員少的情況下,同其它專業(yè)一樣,經常泡在工地,連續(xù)高負荷運轉,為現場協調解決了大量問題。與此同時,各專業(yè)人員默契配合,做好各種協調監(jiān)督工作,編制“三大規(guī)程”,編寫設備安裝指導書和質量標準,制定熱試方案,為熱試投產做了充分準備。
120噸轉爐—爐卷軋機工程建設的過程,是廣大建設者同困難做斗爭的過程。在公司上下的鼎力支持下,全廠職工密切配合、頑強拼搏,克服了設計上的困難,克服了材料供應上的困難,克服了設備制造中的困難,克服了現場交叉施工中的困難,牢牢把握了工程進度、質量、資金、安全等關鍵環(huán)節(jié),保證了工程建設穩(wěn)步推進,確保了整個工程的成功熱試投產。
建立與現代化生產線相匹配的管理體制,是我們一直追求的目標。在緊張繁忙的工程建設時期,我們根據工作實際,相繼建立了考勤制度、圖紙資料管理、職工管理、勞資培訓等管理規(guī)定,開展了各類人才評選,加強了全面預算管理,保證了各項工作有效開展。20xx年6月10日,第二煉軋廠成立后,在原有工作的基礎上,迅速成立了科室、車間及各類黨群組織機構,逐步進行了明確分工,并克服人員構成復雜、專業(yè)水平參差不齊等實際困難,合理進行了定崗定員,穩(wěn)定了職工隊伍,為工作開展提供了保障。
為適應設備大型化、工藝現代化、產品專業(yè)化的要求,根據市場規(guī)律和實踐經驗,我們充分體現人本管理理念,把“成本決定生存,質量決定市場,品種決定發(fā)展,人才決定成敗”作為打造特色管理模式的方向,進一步推進了各項管理工作的有效開展。8月份,按公司要求,積極開展“三類人才”和“優(yōu)秀操作技能人才”評選活動,為職工施展才華搭建了舞臺。為全面激勵職工干勁,我廠獨辟蹊徑,開展了“合格崗位人才”評選工作,為職工注入了無限活力。在工資制度改革上,我廠結合生產建設實際,穩(wěn)中求進,不斷推向深入,10月份,在“有所側重、拉開檔次、兼顧公平”的原則下,結合新生產線崗位特點,徹底打破原有分配模式,合理制訂崗薪制方案,經職代會討論通過,在全廠順利推行。
與此同時,各項日常管理制度也不斷建立完善,先后制訂修改了請休假制度、定置管理、接待工作管理、公文管理等200多項綜合管理和各類專業(yè)管理制度;系統(tǒng)整理了職工檔案,完善了職工信息庫,重新簽訂了《勞動合同》,實行了操作崗位持證上崗,并在狠抓制度落實、迅速發(fā)揮制度效能的同時,為20xx年綜合、專項管理制度的建立完善提前進行準備。
職工培訓工作進一步加強。今年,先后對四軋、三軋、二煉、一煉軋等單位分流和抽調職工進行培訓,根據工程進度要求,合理制定培訓計劃,恰當安排培訓內容,先后組織了41個培訓班,培訓職工達2410人次。并多方協調,力所能及地聯系外培單位,組織了8個工種128人先后到馬鋼、梅鋼、攀鋼、酒鋼等地進行了外培;還組織32名職工到職工大學進行了專業(yè)培訓。同時,還充分利用供貨廠商提供的培訓機會,先后到荷蘭、加拿大、德國、意大利以及國內相關廠家對關鍵專業(yè)和關鍵技術進行了培訓。投產前,結合設備和崗位特點,一邊參與安裝調試,一邊熟悉設備性能、掌握操作要領;投產后,結合生產和崗位要求,邊調試邊培訓、邊生產邊培訓,組織外方專家講課、指導實操練習,不斷提高職工實操技能,并定期組織班組之間進行總結、交流,寓培訓于生產之中,逐步培養(yǎng)出了管理、技術、操作等各方面的骨干隊伍。
20xx年,分流到我廠職工1300多人,我們根據職工來源狀況,結合崗位要求,合理利用人力資源。目前,我廠職工總數1928人,其中高中級職稱177人,初級職稱165人,在合理進行定崗定員的基礎上,針對生產線技術含量高、新技術多等特點,我廠立足“人才決定成敗”,堅持人本管理,引入競爭機制,盡可能為職工構建實現自身價值的平臺;12月1日,我廠成立科協分會,為技術創(chuàng)新、新產品開發(fā)及開展各項科技工作進一步提供了保障,為科技工作者和廣大職工建立了“科技之家”;各項科技工作的同時展開,有效調動了職工學知識、練技能、干好本職、增創(chuàng)效益的積極性,并促進了我廠職工素質的整體提升。
熱試階段,設備需要磨合,職工需要配合,一些問題難以預料,部分事故難以有效控制,同時,還要克服鐵水供應不足等外部影響,針對這種情況,我們立足公司大局,在公司統(tǒng)一調配下,適時調整生產節(jié)奏,不斷優(yōu)化生產組織,逐步實現了穩(wěn)定生產。
為提高生產組織水平,從8月9日開始模擬煉鋼,按照正常生產模式,全方位展開生產練習。生產組織中,及時對影響生產的單位和生產中的問題進行通報,并根據生產完成情況,嚴格兌現考核,做到了責任明確、獎罰分明;對職工掌握操作規(guī)程、崗位作業(yè)制度情況進行抽查,督促職工熟悉崗位特點、熟練操作規(guī)程;建立管理網絡,形成快速高效反應機制,及時發(fā)現、整改生產中存在的問題,優(yōu)化工藝工序,修改、完善操作要點,不斷消除設備、人員及工藝工序對生產造成的`不利因素。我廠生產組織是全公司生產組織中的重要環(huán)節(jié),它關系到集團公司整個鐵水系統(tǒng)的平衡,同時還承擔著中板廠部分坯料的供應。因此,即使在部分設備未能及時投用的情況下,我們采取靈活、有效措施,不斷探索、改善操作方法,因地制宜創(chuàng)造條件,保證生產正常運行。目前,煉鋼連鑄生產已逐步正常,日產鋼最高突破3800t,中包連澆最高12爐,并實現了中包快換;軋鋼在邊調試邊生產的情況下,產量也在逐步攀升。
工程投產后,我廠發(fā)揮技術優(yōu)勢,凝聚各方智慧,建立了工藝技術管理、質量管理、貫標體系管理等管理制度,成立了工藝監(jiān)督小組,規(guī)范了質量控制程序,加大了質量管理力度,技術保障能力顯著提高。
工藝技術管理上,制定、完善了工藝技術規(guī)程、崗位作業(yè)制度和鋼種操作要點,并組織職工認真學習。在規(guī)程和操作要求的規(guī)范指導下,先后調試冶煉出碳素結構鋼、低合金鋼、橋梁鋼、鍋爐鋼、船板鋼、壓力容器鋼等6大系列近20個鋼種;爐卷軋機自熱試以來,通過跟蹤軋制情況,及時調整工藝參數,積極配合外方專家,優(yōu)化軋制控制模型,成功軋制出16—50mm之間的10多個不同規(guī)格的鋼板,整體性能不斷改善,部分指標超過同類型企業(yè)的同期水平。
質量管理上按照貫標體系要求,嚴格進行規(guī)范,先后制訂出按爐送鋼、設計和開發(fā)、產品質量事故、生產過程管理等管理制度10多項,并經過多次修改、完善,滿足了質量管理的實際需要。
工藝監(jiān)督中,自7月份組建工藝監(jiān)督小組以來,堅持記錄審核與現場審核相結合,對生產工藝過程進行監(jiān)督,及時向生產車間反饋監(jiān)控信息,不斷進行工序工藝調整,產品質量不斷改善。我廠還制定質量事故、工藝違規(guī)等考核辦法,對質量事故分出一、二、三級進行考核,月月匯總考核結果,有效保證了各項制度的落實執(zhí)行。
另外,針對鑄坯表面裂紋、氣泡及鋼板性能不合等質量問題,通過技術攻關,分析問題癥結,跟蹤生產過程,及時采取措施,使質量問題得到了有效改善。
目前,我廠完成了大量的設備基礎管理工作,逐步建立健全了設備點檢維修、備品備件管理等制度,先后完成“三大規(guī)程”、設備運行點檢表等編制,有序開展設備點檢和維護維修工作,做到了分工明確、職責清晰,初步形成了以點檢為中心的設備管理體系,促進了崗檢、專檢、巡檢三級點檢全面開展。
隨著生產節(jié)奏的加快,相繼制定了詳細的設備點檢細則和考核辦法,對點檢中發(fā)現的問題,及時進行了處理,把設備隱患消滅在了萌芽狀態(tài),僅煉鋼區(qū)安排點檢計劃400多項,點檢率達到95以上,成功完成了轉爐旋轉接頭更換、處理了煙道和活動煙罩漏水等問題;先后對lf爐喂絲機無法喂絲、拆爐機液壓配管易碰壞等問題進行了改造和完善;并對加料跨、澆鑄跨等大噸位天車進行重點保護,保證了關鍵設備正常運行,有效保證了公司整個生產系統(tǒng)的平衡。
工作中,設備維修人員以服務生產為中心,分區(qū)域對設備進行維護,提高了設備運行質量。設備管理人員不斷完善備品備件的申報、供應和管理工作,保證了備品備件供應,滿足了生產需要。同時,在倉庫緊張的情況下,把原無縫廠舊廠房重新整修利用,建立了備件賬目和制度,使倉庫管理走向了規(guī)范化。
安全工作貫穿于工程建設和生產組織全過程。在工程建設和生產準備中,嚴格按照“三同時”的要求,確保各類安全防護措施、安全警示裝置,能夠與主體工程同時設計、同時施工、同時投用。在設備安裝調試展開后,針對現場人員越來越多的情況,我廠從內部治安保衛(wèi)、技術保密等角度綜合考慮,推行全廠封閉管理,實行憑證進出現場,要害崗位、部門還實行登記制度。并針對施工點多、作業(yè)面廣、職工到崗時間短等情況,及時整改安全措施、設置安全標志、加強監(jiān)督教育,順利渡過了特殊時期。
20xx年7月1日,安全管理委員會成立后,制定了各級管理人員安全責任制,相繼制定了安全操作規(guī)程、重點崗位預知預控、特種設備、放射源點管理辦法、消防管理、環(huán)境管理等安全環(huán)保規(guī)章制度;建立了三級安全教育卡、班組安全管理臺帳、個人安全信息表等各類安全管理的臺帳和報表;并督促科室、車間細化、落實相關制度,初步形成了我廠安全環(huán)保工作的基本框架,建立了安全環(huán)保長效機制。
我廠還狠抓制度落實,在各項安全任務安排后,督促各單位認真落實執(zhí)行,確保“自上而下”無障礙;對職工實施安全信息管理,不斷收集、整理職工建議,與職工建立溝通渠道,使各種安全信息、意見的反饋快速有效,保證“自下而上”無障礙;形成了“安全雙向無障礙管理通道”。
工程投產后,從廠部到車間,不斷加大職工安全教育培訓,先后組織了安全操作規(guī)程、天車手勢、哨音規(guī)范等培訓和考試,增強了職工安全意識和自我防護能力。組織車間安全員每周進行定期、不定期安全大檢查,配合公司相關部門組織專向大檢查,先后查出安全隱患50多起,糾正違規(guī)行為100多次,都及時進行了整改。在危險源點、特種設備的管理上,除制定應急預案和崗位預知預控外,還掛警示牌、穿防輻射服,全面提高安全防護能力,努力為職工打造安全屏障。
認真開展“安全環(huán)保月”、“火災消防”、“節(jié)假日安全小分隊”等活動;加大勞動保護督查力度,強化安全巡視,做到隱患曝光與限期整改相結合;調試、生產階段通過開展保衛(wèi)巡邏,先后抓偷盜13起共計31人,有力保障了國家財產安全;全年安全事故2起,千人負傷率為0.1‰,低于公司規(guī)定標準。同時,發(fā)揮環(huán)保設備優(yōu)勢,減少噪音、環(huán)境污染,不斷改善職工工作環(huán)境,實現了全線安全文明生產。
面對邊生產邊建設的實際情況,我廠合理分工、統(tǒng)籌安排,確保生產建設兩不誤。自去年開始考察論證、方案討論后,到去年12月底,招標確定了中冶南方負責該項目的工廠設計任務。隨后,與一重和二重進行了多次技術交流和談判,元月份,同一重簽訂了軋線機械設備供貨合同;3月底,召開了熱連軋技術設計審查會,從工廠設計、工藝、土建、機械、流體、電氣、公輔等各專業(yè)分別進行了討論、審查、確認;4月份,招標確定了中冶京誠負責雙流板坯連鑄機的設計、供貨和調試,同月,完成了2座加熱爐的招標任務;5月份,完成了150噸轉爐主體設備和煉鋼區(qū)4臺大噸位天車的招標工作;6月底,連鑄區(qū)12臺天車招標也順利完成;其它單體設備技術交流、談判、招標也有序展開,并在6月份召開了150噸轉爐—1780mm熱連軋工程初步設計審查會,對初步設計進行了評審、修改和完善。9月6日,150噸轉爐—1780mm熱連軋工程奠基后,一冶、寶冶、十九冶、安鋼建安公司等主要施工單位于9月中旬相繼進駐現場,北京賽瑞斯、武漢威仕、中國國際咨詢公司等監(jiān)理單位11月中旬也到位工作,又一場激烈的工程大會戰(zhàn)全面打響。
面對異常嚴峻的市場形勢,工程投產后,我廠迅速成立對標挖潛領導小組,把“對標挖潛,降本增效”作為工作的一條主線,按照先進、可控、逐級保障等原則,對各科室、車間成本進行逐項細化分析,瞄準同行業(yè)先進指標,全方位提出挖潛指標和考核辦法,并把指標分解到工段、崗位和個人,做到點面結合、上下聯動,全面掀起對標挖潛、降本增效的熱潮。
尤其是熱試階段,圍繞降本增效目標,深層挖潛,細算成本,在對入場原材料進行嚴格把關的同時,加強工藝監(jiān)督,謹慎安排批量生產,保證上道工序為下道交合格產品,最大限度地降低熱試中的廢品量。并及時修改操作規(guī)程,重點分解降廢減損、節(jié)能降耗和備品備件、材料工具消耗等指標,找出差距和潛力,制定超趕措施,改進技術和管理手段,促進成本消耗的降低和主要指標的改善。
同時,狠抓生產過程控制,強化責任成本和各種消耗指標的考核,嚴格獎罰兌現,有效調動廣大職工降本增效的積極性、創(chuàng)造性,提高產品質量和成材率。全廠干部職工還立足本職崗位,結合全面預算管理工作,控制每個資金支出口,加強成本及各種費用管理,全面促進降本增效工作。
今年,安鋼“三步走”全速推進,整個鋼鐵行業(yè)形勢令人擔憂,在這樣的關鍵時期,為穩(wěn)定隊伍、樹立信心,我廠全方位開展思想政治工作和精神文明建設。一是大力夯實思想政治工作基礎,加強學習黨的十六大和十六屆五中全會精神,抓好職工思想穩(wěn)定,特別在人員崗位變動、工資改革等工作中,有針對性地做好思想引導,促進了職工隊伍團結穩(wěn)定。二是扎扎實實開展了保持共產黨員先進性教育活動,為職工解決了不少實際問題;并加強黨員干部隊伍建設,實行黨員掛牌制度,黨員意識不斷提高。三是宣傳力度不斷加強,先后報送宣傳材料200多篇,制作電視專題片一部,保證每月不少于兩篇電視新聞報道,樹起了二煉軋的嶄新形象。四是深入開展黨風廉政建設和效能監(jiān)察工作,制定完善了廢鋼、爐料、合金料驗收制度,加大了監(jiān)管力度,避免了不必要的浪費,杜絕了不良行為和不正之風。五是堅持貫徹職工代表大會制度,在工資改革、職工代表換屆等工作中,切實加強了“民主參與、民主管理、民主監(jiān)管和民主決策”。六是狠抓定置管理,整治現場衛(wèi)生死角,遏制與現代化生產線不和諧現象,職工工作環(huán)境得到有效改善。七是群團職能得到有效發(fā)揮,積極參加公司組織的“三八”節(jié)才藝展示、“五一”節(jié)拔河比賽、弘揚艱苦奮斗精神活動、“慶國慶”文體比賽和青工技能大賽等活動,雖是臨時組隊,但取得了振奮人心的成績:健身操比賽獲公司團體第二名,籃球賽獲團體第五名,煉鋼技能大賽兩位選手分別獲得第一、第二名。他們作為我廠1900余名職工的代表,展現了二煉軋雄厚的實力和靚麗的風采。
各位代表、同志們!20xx年,無論是在工程建設中還是在生產組織上,我們都取得了豐碩成果,這是全廠廣大職工立足本職、拼搏奉獻、艱苦奮斗的結果;是各單位團結協作、開拓創(chuàng)新、真抓實干的結果。借此機會,我代表廠黨政領導,向工作奮斗在各個崗位的廣大干部職工,向關心、支持我廠發(fā)展的集團公司領導和職工家屬表示誠摯的慰問和衷心的感謝!
成績是可喜的可賀的,但是,大家已經認識到,20xx年,我們面臨的困難和任務將更加艱巨,我們的管理水平還有待進一步提高,邊生產邊建設的矛盾將更加突出,行業(yè)形勢還可能發(fā)生新的變化,等等,這些都需要我們科學分析,認真對待,準確把握,正確處理。
鋼鐵員工工作總結篇十九
xx有限公司是全密閉免維護鉛酸蓄電池生產企業(yè),20xx年產值xxxx萬元。在企業(yè)發(fā)展短短的幾年中,環(huán)境保護工作占據著重要的篇章。經過全公司上下的不斷的努力、改進提高,公司在節(jié)能降耗、達標排放等方面取得了很大的發(fā)展和進步,各項指標均能達到國家和省級的環(huán)保標準,并于20xx年x月份通過了xxx三個管理體系的認證。
20xx年以來,公司環(huán)境保護工作在市委、市x、市環(huán)委會、市環(huán)保局、區(qū)環(huán)保局的領導下,取得了一定的成績,實實在在地做了大量、細致的工作,公司綜合環(huán)境得到了進一步的改善,沒有發(fā)生一起環(huán)境污染事件?,F就一些具體工作總結如下:
去年,遵照環(huán)保部門下達的環(huán)境保護工作目標任務,結合公司實際,以文件的形式下達了公司所屬各部門年度環(huán)境保護工作目標任務。根據要求,在進一步明確環(huán)境保護工作由所屬各部門、總經理負責制的基礎上,又充實了各級兼職環(huán)保員,具體負責各轄區(qū)內的環(huán)保各項工作。
(二)加強宣傳、培訓工作,強化環(huán)境保護的意識。
組織人員參加了有關部門組織的環(huán)保專題會議;并在公司內部做了大力宣傳。在全公司營造了保護環(huán)境、全民參與的濃烈氛圍,讓環(huán)保走進了我們的生活、生產,讓大家更深入全面地了解環(huán)保部門的職責、環(huán)境質量的狀況、環(huán)境保護工作的任重道遠。同時我們以“4·22”地球日、“6·5”世界環(huán)境日、科普宣傳周為契機,廣泛開展了環(huán)保宣傳工作,懸掛橫幅,制作了環(huán)保宣傳站牌,張貼環(huán)保宣傳標語等。公司花費了xx多萬元對廠區(qū)內xx%以上空場地都進行了綠化,并每年花x萬元請綠化公司專人養(yǎng)護。我們以讓員工走進公司大門給人以花園式工廠的感覺為目標,今后還要在廠區(qū)內進一步規(guī)劃綠化。
(三)堅持環(huán)保工作,做好外請監(jiān)督內抓管理。
(四)積極開展污染物的治理和利用工作。
為全面降低我公司污染物的數量及公司的成本。根據公司環(huán)保部門部署,對鉛廢料進行熔煉回收利用,對鉛泥、鉛渣等廢物在危險廢料庫中分類存放(定期賣給有資質的處理公司處理)。處理后的污水回用,使xxxx年循環(huán)水使用率繼續(xù)保持在xx%以上。有效物質保留利用,無害氣體達標排放,固體物料反復使用或者作為其他行業(yè)原材料,不僅治理還進行了綜合利用,變廢為寶,為企業(yè)創(chuàng)造了效益,減少了損失。
(五)總結。
隨著企業(yè)的發(fā)展和社會的進步,加強環(huán)境保護已經是一種共識和要求。我公司成立之初,就制定了“環(huán)保五步發(fā)展計劃”:創(chuàng)建“節(jié)水型企業(yè)”,完成xx環(huán)境管理體系貫標,創(chuàng)建“清潔工廠”,創(chuàng)建市“環(huán)境友好企業(yè)”,創(chuàng)建“國家環(huán)境友好企業(yè)”。目前為止,我們已經走出了第二步。我們將總結過去的成果,學習外部的成功經驗,不斷完善企業(yè)的環(huán)保形象,積極響應國家政策,配合各級環(huán)保部門加大力度,實事求是抓好企業(yè)經濟發(fā)展的同時,抓好企業(yè)的環(huán)保治理,長抓不懈,創(chuàng)造明天的環(huán)保企業(yè)。
鋼鐵員工工作總結篇二十
20xx年,我立足本職崗位,認真做好領導交辦的各項綜治工作任務,積極按照公司黨委要求,做好610工作,為維護公司的穩(wěn)定和諧做出了自己應有的努力。主要事跡有:
1、組織制定了鐵運公司法律風險防范工作制度、鐵運公司矛盾糾紛排查調處工作制度、鐵運公司應急快速反應處置工作制度、鐵運公司輿情匯集和分析報告工作制度、鐵運公司訴求表達工作制度、鐵運公司治安防控一體化工作制度等綜治六大工作機制。以建立健全和豐富完善綜治“六大機制”為抓手,切實做到了“基礎實、管控嚴、秩序好”,開創(chuàng)了綜治工作新局面。
2、協助領導承擔起了對社會治安重點地區(qū)和突出治安問題排查整治工作的組織協調職能,做好了安排部署、宣傳動員、排查整治、驗收獎懲等各項工作,并整理撰寫了季度和年度排查整治臺帳和工作總結,按時上報集團公司。
3、完成“兩節(jié)兩會”期間的信息上報工作。對公司各基層黨支部的信息匯報工作做了明確要求,要求各黨支部實行“零報告”制度,對突發(fā)事件隨時匯報。在掌握基層信息基礎上,按時向集團公司進行綜治信息匯報。
4、組織簽訂綜治工作及平安企業(yè)創(chuàng)建目標責任書,公司領導與各黨支部簽訂責任書,逐級落實綜治工作責任,層層傳遞綜治工作壓力。
5、配合領導迎接了集團公司綜治辦的二次檢查,努力做好綜治資料的收集、整理和歸檔。起草了鐵運公司綜合治理工作總結,并上報集團公司。
鋼鐵員工工作總結篇二十一
尊敬的:
我自2x年來到公司,工作中得到公司和您的培養(yǎng),個人在業(yè)務方面得到了很大提高,公司的企業(yè)文化和工作環(huán)境也令我在享受著工作。
但是近來由于某些個人原因,已經影響到了我目前的工作,為了不給公司帶來大的損失,我不得不提交辭職報告,希望能于2x年8月5日正式離職,請公司批準。這樣還有一個月時間公司可以安排好人員接替我的工作,我將盡心交接,讓公司的損失降到最低。在您正式批準離職后,我會列出書面交接清單給您。
此致
敬禮!
x年xx月xx日。
鋼鐵員工工作總結篇二十二
××集團創(chuàng)建于1957年,是一家有著52年發(fā)展歷史的省屬國有企業(yè)。五十多年來,在××省委省政府和省國資委等上級部門的正確領導下,在全體干部員工的共同努力下,××集團已發(fā)展成為一家以鋼鐵為主業(yè),房地產、貿易流通、環(huán)境保護、酒店餐飲、科研設計、高等職業(yè)教育、黃金開采冶煉等產業(yè)并舉并強的大型企業(yè)集團。目前,××集團擁有全資及控股子公司38家,其中××鋼鐵股份有限公司為上市公司。
近年來,××集團堅持以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行黨的路線方針政策,嚴格遵守國家法律法規(guī),堅持以人為本,按照集團公司“創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展”總要求,著力解決生產經營和改革發(fā)展中的突出矛盾和主要問題,確保了企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。根據國家統(tǒng)計局公布,××集團在全國最大500家企業(yè)集團中排名第72位,已連續(xù)六年進入全國最大500家企業(yè)集團百強行列。
一、自主創(chuàng)新和品牌建設情況。
(一)積極推進品牌建設?!痢良瘓F根據長三角區(qū)域市場特點,為打造具有較強市場競爭力和盈利能力的主導產品,提出了“揚長避短,合理定位,走雙高產品之路”的方針,并成立了公司品牌建設推進小組,著力打造市場適應性好、競爭力強的產品體系。工作重心從生產普碳鋼為主向生產優(yōu)特鋼為主轉移,著重提高棒材、線材、帶材、中型材四大系列產品的技術含量和附加值。同時,積極進軍汽車用鋼、工程機械用鋼領域,大力開發(fā)齒輪鋼、彈簧鋼、管坯鋼、優(yōu)碳合金帶鋼、非調質鋼、易切削鋼等高附加值產品,先后成功開發(fā)了hg20鋸條用鋼、12l14易切削鋼和履帶板型鋼等一批具有自主知識產權的新產品和新技術?!笆濉币詠?,鋼鐵主業(yè)累計開發(fā)新產品215個,上半年優(yōu)特鋼比達網到81.28%。。
二、體制創(chuàng)新情況。
近年來,××集團堅持以資源整合為著力點,以完善法人治理結構為核心,以產權多元化為重點,不斷推進體制創(chuàng)新,積極探索多種所有制經濟共同發(fā)展的路子,進一步增強企業(yè)的內生能力。
(一)建立完善現代企業(yè)制度。1994年10月,在省委省政府和上級有關部門的關心支持下,××鋼鐵集團公司正式組建,初步實現了由傳統(tǒng)的工廠制向公司制的轉變。1995年10月,以××冶金集團組建為契機,不斷推進內部管理體制改革。一方面,根據產業(yè)相關性法則,實施主輔分離改制,剝離企業(yè)辦社會職能,另一方面,從完善現代企業(yè)制度入手,積極改善法人治理結構,對全資及控股子公司進行結構調整或改制重組,逐步建立起適應多元產業(yè)發(fā)展的母子權屬管理關系?!痢良瘓F通過對鋼鐵主業(yè)的優(yōu)質資產進行包裝,成立了××鋼鐵股份有限公司,并在上海證券交易所發(fā)行上市,使××集團主體實現了產權多元化。
(二)進一步理順管理體制?!痢良瘓F從理順母子公司管理關系出發(fā),積極推進從“管企業(yè)”向“管資產”、從“搞活企業(yè)”向“搞活資產”、從“直線職能制”向“母子公司管理制”的轉變。按照規(guī)?;?、專業(yè)化的要求,加快現有非鋼產業(yè)各種資源要素的優(yōu)化配置,相繼成立××置業(yè)、××商貿和××旅業(yè)三大產業(yè)集團,對××工貿公司和國貿公司進行了整合,有效發(fā)揮了內部資源優(yōu)勢。
(三)大力推進企業(yè)內部產權制度改革。一方面,對于新設立的非鋼產業(yè)子公司,突破純國有的產權形態(tài),積極引入多元投資主體,探索“國有-國有”、“國有-民營”、“國有-外資”等多種合作模式。另一方面,加快現有非鋼產業(yè)子公司的產權制度改革。采取管理層持股、技術入股、員工持股和企業(yè)交叉持股等手段,對部分非鋼企業(yè)實行股權多元化和股份制改造,激發(fā)了其內在活力。
三、管理創(chuàng)新情況。
管理是提升企業(yè)運營質量和效益的重要手段。多年來,××集團堅持把管理創(chuàng)新作為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的基礎工程切實抓緊抓好,走出了一條符合××集團實際的管理創(chuàng)新路子。
(一)推進戰(zhàn)略資源管理創(chuàng)新。面對鋼鐵企業(yè)高成本時代的來臨,××集團高度重視戰(zhàn)。
略資源管理創(chuàng)新,著力加強供應鏈管理。在上游資源拓展上,××集團確立了“確保供應、穩(wěn)定質量、控制成本”的采購方針,積極開拓外部資源,資源戰(zhàn)略合作邁出了實質性步伐。在下游市場拓展上,××集團確立了“立足長三角、拓展國內外”的市場營銷政策,形成了比較穩(wěn)定的客戶群。
(二)推進財務管理創(chuàng)新。加強以資金管理為核心的財務集中管理和全面預算管理,成立集團公司結算中心,對所有二級單位實行財務集中管理,統(tǒng)籌調配各二級子公司資金使用、資金擔保額度;重視資金安全管理,早在上世紀九十年代中期,就對子公司嚴格實行“三個不準”,即“不準擅自對外投資,不準對外擔保,不準對外拆借資金”,同時積極推進物資設備采購和工程招投標集中管理,有效防范了市場風險和資金風險,促進了企業(yè)持續(xù)快速健康協調發(fā)展。
(三)持續(xù)推進精細管理。大力推進以erp為核心的企業(yè)信息化建設,搭建高度集成、信息共享和協調溝通的平臺,為從嚴管理提供了重要手段。按照“向一切先進企業(yè)學習,學習一切企業(yè)的先進經驗”的學習理念,全方位系統(tǒng)地開展學先進、對標挖潛活動,有效提高了先進管理經驗的引進、融合與消化能力。圍繞生產經營專業(yè)管理目標,著力打造高效執(zhí)行力體系,形成了多方位、多層次、有機的、互動的科學管理體系,確?!痢良瘓F整體發(fā)展優(yōu)勢得以全方位實現。
(四)總結推廣管理創(chuàng)新成果。在推進管理創(chuàng)新的同時,××集團也注重管理創(chuàng)新成果的創(chuàng)造、總結和推廣工作?!兑郧鍧嵣a為核心的生態(tài)型鋼鐵企業(yè)建設》、《鋼鐵企業(yè)適度多元化發(fā)展戰(zhàn)略體系的實施》分別獲得第十一屆和第十三屆全國企業(yè)管理現代化創(chuàng)新成果一等獎和二等獎,《以科技型企業(yè)為目標的戰(zhàn)略轉型》榮獲第十五屆國家級企業(yè)管理現代化創(chuàng)新成果二等獎。另有一大批管理創(chuàng)新成果獲得省部級獎項。
四、人才隊伍和激勵機制情況。
多年來,××集團大力實施人才強企戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新人才工作機制,積極探索收入分配的`有效途徑,形成了以資產經營責任制和經濟責任制為核心,以“一體兩翼”承包、勞動競賽、爭先創(chuàng)優(yōu)等多種激勵形式為補充的收入分配制度體系,充分激發(fā)各級經營管理者和廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。
(一)加大人才引進力度。為適應鋼鐵主業(yè)和非鋼產業(yè)發(fā)展對各類人才的需求和人才儲備,××集團不斷拓寬人才引進渠道,改變原來單一的通過到高校招聘的引進模式,充分利用互聯網、人才市場、專場招聘會等多種方式對外招聘各類人才,同時與相關高等院校簽訂人才培養(yǎng)協議。如與××財經學院簽訂畢業(yè)生錄用協議;向××大學捐助200萬元設立助學金,由××大學向集團公司輸送人才;由××工業(yè)職業(yè)技術學院、××工貿職業(yè)技術學院為公司定向培養(yǎng)人才等。目前,集團公司擁有博士11人、碩士315人、本科1834人、大專2507人。
成立50周年為契機,重獎了10位優(yōu)秀科技工作者,員工創(chuàng)業(yè)熱情、創(chuàng)新激情高漲。人才培養(yǎng)的另一個重點是高技能人才。
鋼鐵員工工作總結篇一
自我來到xx工作現今,已有一年多的時間了。在今年上半年中,我一直在項目部工作,負責電氣施工的現場管理及技術指導工作,憑借自己的努力和領導的提攜,從一名普通的電氣監(jiān)理,進而又被提拔到兼任電儀車間技術員一職。在這期間,我除負責對南北廠區(qū)所屬的車間進行電氣施工監(jiān)理的工作之外,還承擔電儀車間技術員應盡的職責。雖然工作量比以前要繁重的多,但給我提供了一個全面了解公司整個電氣系統(tǒng)的機會,加強了我對公司電氣系統(tǒng)的認知和掌握,并提高了我對一些系統(tǒng)發(fā)生各類事故時獨立分析和處理問題的能力,為我進一步從事電氣技術工作打下良好的基礎。下面我對上半年承擔車間技術員工作進行總結。
對員工培訓工作一直是車間主抓的重點工作之一。員工技術的高低關系著車間維護設備的效率。對此我也做了大量的工作。我對電儀車間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進行了培訓。培訓的主要內容有電氣基本知識、變頻器的參數設定、軟啟動常見故障及排除方法、直流電橋的原理及使用方法等。并在九月對所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進行考核,考核合格率達97%以上,達到培訓的預期目標。
二、設備資料的收集和整理。
我在工程管理中注意對各種電氣設備資料的收集工作。因大部分車間雖然施工已進入尾聲,但施工方因人員少的原因,對竣工資料的制作和完善上,存在著許多問題,造成竣工資料不能盡快上報我方。對此,我與施工方進行協商。xx車間的竣工資料已基本完善;變電站資料已完善;污水站的竣工資料正在完善中;動力車間及制水站;鍋爐車間;等竣工資料正在制作中。
三、工作中存在的不足和下步工作目標。
在上半年的工作中,我經過自己的努力,雖然取得了一定的工作成果。但我感到離一個優(yōu)秀的技術員標準還有很大差距。在突發(fā)事故中,有些新設備我對它們的性能還不是特別熟悉,還需查找資料,影響了設備故障排除的及時性;設備檔案的建立還未開展,主要是竣工資料未完善,負責工程又占用了我的很大精力,在這項工作中,有點力不從心的感覺;培訓工作還未納入規(guī)范化的系統(tǒng),現在培訓工作雖然開展起來,但因缺乏協調性,容易正常培訓的效果降低;沒有把班組的設備標準化管理工作抓起來,導致班組工作效率的沒有進一步提升。
鋼鐵員工工作總結篇二
我自**年**月**日入職公司,履行業(yè)務員的職責和義務,在您的正確領導下積極開展各項業(yè)務工作,至今已有x年。通過2017年來的努力,我共完成銷售量8846噸,實現平均噸鋼利潤60元/噸,月平均銷售量885噸,利潤總額53xxxx60元。除xx貨款尚有130萬元未能收回之外,其他貨款均已安全回籠。根椐一年來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,我對個人工作總結作如下報告:
首先要感謝的是公司對我個人的信任,在工作上給予我最大的支持。在采購、銷售、回款過程中,給予我獨自操作的最寬松的環(huán)境。使我以前的工作經驗和銷售方式得以很好的應用,這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝老板把我當成朋友,以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時,您很少以領導者的身份將事情壓下,而是通過講一些道理讓我明白,我的決定并不正確,從而使我放棄固執(zhí)的想法,減少了我許多的工作失誤。相反的是,我曾對您心存的諸多誤解,如今令我感到萬分羞愧。
這讓我在工作中經常沖動、發(fā)火,對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產生很多矛盾和磨擦,給自身的工作帶來許多麻煩。學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理,脾氣是可以控制的,而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng),冷靜平和的對待已經發(fā)生的事情,盡可能的做到己所不欲勿施于人。
在工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態(tài)出現較大程度的失衡。在7、8、9月,由于市場的因素和某些客戶的預謀,而讓我在工作上暫時取得的一點點業(yè)績,令我沾沾自喜。自以為是的認為,自己做得如何如何優(yōu)異,產生異常的優(yōu)越感。到10月份客戶開始拖款,而且問題越來越嚴重時,我的心態(tài)同樣出現較大程度的失衡。當時滿心里想的全是事情的嚴重性和后果的不確定性。令我思維混亂,不能正常工作和休息,整個人顯得十分頹廢?;嫉没际У男膽B(tài)從高到低,令我的承受能力幾乎達到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失,平淡的對待事情發(fā)展的經過,享受成敗的人生經歷,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這也許是在今后的工作中調整自我心態(tài)的一劑良藥。
常常是未經現場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風險。對客戶了解得不徹底,僅僅是對其規(guī)模、產能、生產是否正常作一個基本的了解,并沒有通過對客戶進行細致的觀察,也沒有對其信用度、供應渠道、銷售渠道、中小企業(yè)融資渠道作進一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風險的問題。這方面,在今后的工作中,應該做的是,沒做實地考察絕不賒銷,沒有足夠的了解絕不放量,新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款,絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。
由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性,所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務開展和提高業(yè)績的根本之路,而且會是一個長期的過程。對老客戶依賴性太強的直接后果就是希望對其放量至無限大,以增大資金回籠風險作為代價提高業(yè)績,把正常的業(yè)務來往變成了賭客戶無資金風險的個人行為。這樣的做法一但出現問題,后果將十分嚴重。賒銷本身就存在風險,而把風險控制在最小的范圍之內,把資金安全永遠放在首位才是工作的重中之重。
從供應商報價和客戶反饋得到的市場信息,大多數情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致公司對市場的判斷可能出現偏差,在操作中可能導致嚴重失誤。也會出現采購價較高而銷售價格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失。
很多時候我都是按程序做事,根據領導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因??傆X得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經過對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業(yè)務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
2017年我在工作中出現的最嚴重的失誤,是東莞**拖欠貨款事件。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的,以20萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障??此迫f無一失,卻隱含了造成嚴重后果的多個失誤。
失誤一:在8月份的銷售中,我對東莞**的銷售量達到操作以來的最高,貨款也像前幾個月一樣,雖然有拖延,但拖延的時間并不長,而且也按合同支付了利息,這讓我感覺得其經營狀況并沒有太大問題。由于去東莞的路程較遠,為了節(jié)約費用,我并沒有常經去實地考察了解其生產經營狀況。疏于對客戶進行經常性的實地了解。這是導致后來在9月份對其放量和從10月份開始嚴重拖延的首要原因,同時也是我作為一個業(yè)務員的重大失職。
失誤二:東莞**作為一個月生產能力只有2000多噸的廠,僅憑二十萬違約保證金便給其放量7車計560噸貨,貨款達到250萬元。這是種極不正常的操作模式,潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自己對客戶信用和資金實力的猜測和估計,遠不足以成為放量的依據。在其經常拖延支付貨款時,我沒有對其供應渠道進行調查摸底和了解其外欠貨款的情況下,賒銷250萬元,這是一個工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負責的表現。
失誤三:當東莞**拖欠貨款的時間越來越長而每次的還款金額越來越小時,我仍寄希望于客戶的承諾和信用。并沒有通過有效的法律途徑來追付欠款。直到發(fā)現客戶已經停產,上門追付貨款的人越來越多時才向法院提起訴訟。在把握主動性的時間上往后延遲了至少兩個月時間。這是單方面一味的相信客戶,簡單對客戶寄于希望,在其多次的違背承諾時,表現出無計可施和軟弱。沒有把握主動權及時采取有效的法律措施,這是遇到問題時,處理過程中的重大失誤。在今后的工作中,遇到問題時應該作出最快的反映,想出最有效的解決辦法,采取相應的有效措施解決問題。而不能太多的顧及合作關系等因素,而耽誤把握主動的最佳時機。
我對業(yè)務這項職業(yè)充滿熱愛,我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務,跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié),提高每個月的銷售量和利潤??稍诳偨Y序言中所述的個人業(yè)績令我本人感到汗顏。在入職伊始,我對個人業(yè)績的預計值是月平均銷售量在1500噸到2000噸之間,月平均利潤達到8萬元至10萬元。但我只完成了自我預計最底值的60%。實際狀況和預期目標的較大差距令我本人感到挫敗。
回顧一年來的實際工作情況,出現這種結果的主要原因有三點:首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高,自我期望值過高,在制定目標之初,沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操作局限性、市場變化、資源狀況等方面的因素。其次是銷售手段單一,憑借以往的銷售經驗和操作方式進行采購和銷售,銷售量和利潤一直得不到提高。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,使整個銷售工作總在一個圈子里轉圈,沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業(yè)務過程極為平淡單一,感覺有力沒法使、沒處使。
綜上所述,我在2017年的工作業(yè)績微不足道,相反的是,出現的一些重大失誤、失職和存在許多嚴重和必須重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強和完善。相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之后,在2018年甚至更長一段時間里,我將做好工作計劃,努力讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
2018年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展2018年度的工作。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這2018年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
首先,做到總結數據化,客觀地用表格來表述任務完成情況,取得的成績。2018年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,人均銷售額是多少,通道費用多少,完成利潤多少,與去年同期相比增長率是多少,周轉情況如何,是提高還是降低了。與其他門店相比,我的業(yè)績排在第幾名?我們的很多主管不愿去看數據,更不愿去學習做數據圖表。而我們的總結中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用excel的自選圖形,就足夠了,那里有好多不錯的工具圖樣,能制作各類表格、圖形(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等),用圖表做出來,可以使我們的數據結果更加直觀,一目了然。
其次,針對以上事實(數據圖表結果),總結分析其形成原因,對不足之處進行深刻的剖析,從市場因素、競爭、商品結構、陳列、促銷、貨源、服務、管理等方面檢查總結,找出是何因所致,并用文字詳細記錄,以備后戒。同時,若是成功的經驗,對公司其他門店有指導借鑒意義的,需要生動的記錄成功的典型案例和經驗,并廣泛推廣。
總之,做總結就象下完一盤棋,棋手都要復一下盤,對棋中留下的許多遺憾進行反思,為自己的技能、經驗和心態(tài)做一個積累和調整,然后在下一盤棋中贏回來。
鋼鐵員工工作總結篇三
轉眼間,來到焦化公司已經有xx年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
硫氨段工作自己總結一下。
1、由于幾年來對業(yè)務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在軋鋼之家工作中,有很多新的技術問題,但是深知發(fā)現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產。
在工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
經過這幾年的工作學習,我也發(fā)現了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對流程不夠熟悉;
3.工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經?;仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4.缺乏工作經驗,尤其是現場經驗。
鋼鐵員工工作總結篇四
鋼鐵企業(yè)銷售員是一個特殊的崗位,銷售的物品是成噸的鋼鐵,2018年年末,下面是本站為您整理的關于“2018鋼鐵企業(yè)銷售員工作總結及2018年工作計劃”,希望對您有所幫助。更多精彩請鎖定本站工作總結欄目。
2018鋼鐵企業(yè)銷售員工作總結
我自**年**月**日入職公司,履行業(yè)務員的職責和義務,在您的正確領導下積極開展各項業(yè)務工作,至今已有x年。通過2018年來的努力,我共完成銷售量8846噸,實現平均噸鋼利潤60元/噸,月平均銷售量885噸,利潤總額53xxxx60元。除xx貨款尚有130萬元未能收回之外,其他貨款均已安全回籠。根椐一年來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,我對個人工作總結作如下報告:
一、兩個感謝
首先要感謝的是公司對我個人的信任,在工作上給予我最大的支持。在采購、銷售、回款過程中,給予我獨自操作的最寬松的環(huán)境。使我以前的工作經驗和銷售方式得以很好的應用,這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝老板把我當成朋友,以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時,您很少以領導者的身份將事情壓下,而是通過講一些道理讓我明白,我的決定并不正確,從而使我放棄固執(zhí)的想法,減少了我許多的工作失誤。相反的是,我曾對您心存的諸多誤解,如今令我感到萬分羞愧。
二、幾點不足
首先是為人的不足。
1、最應該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。
這讓我在工作中經常沖動、發(fā)火,對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產生很多矛盾和磨擦,給自身的工作帶來許多麻煩。學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理,脾氣是可以控制的,而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng),冷靜平和的對待已經發(fā)生的事情,盡可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心態(tài)極不穩(wěn)定。
在工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態(tài)出現較大程度的失衡。在7、8、9月,由于市場的因素和某些客戶的預謀,而讓我在工作上暫時取得的一點點業(yè)績,令我沾沾自喜。自以為是的認為,自己做得如何如何優(yōu)異,產生異常的優(yōu)越感。到10月份客戶開始拖款,而且問題越來越嚴重時,我的心態(tài)同樣出現較大程度的失衡。當時滿心里想的全是事情的嚴重性和后果的不確定性。令我思維混亂,不能正常工作和休息,整個人顯得十分頹廢。患得患失的心態(tài)從高到低,令我的承受能力幾乎達到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失,平淡的對待事情發(fā)展的經過,享受成敗的人生經歷,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這也許是在今后的工作中調整自我心態(tài)的一劑良藥。
二是做事的不足。
1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強,對其目前的生產及資金狀況調查不夠,風險意識不強。
常常是未經現場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風險。對客戶了解得不徹底,僅僅是對其規(guī)模、產能、生產是否正常作一個基本的了解,并沒有通過對客戶進行細致的觀察,也沒有對其信用度、供應渠道、銷售渠道、中小企業(yè)融資渠道作進一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風險的問題。這方面,在今后的工作中,應該做的是,沒做實地考察絕不賒銷,沒有足夠的了解絕不放量,新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款,絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。
2、對包括供應商和終端客戶在內的新客戶的開發(fā)力度不夠,對已經做開的客戶依賴性太強。
由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性,所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務開展和提高業(yè)績的根本之路,而且會是一個長期的過程。對老客戶依賴性太強的直接后果就是希望對其放量至無限大,以增大資金回籠風險作為代價提高業(yè)績,把正常的業(yè)務來往變成了賭客戶無資金風險的個人行為。這樣的做法一但出現問題,后果將十分嚴重。賒銷本身就存在風險,而把風險控制在最小的范圍之內,把資金安全永遠放在首位才是工作的重中之重。
3、對客戶心態(tài)的判斷不夠。對已經合作一段時間的供應商和客戶,我會輕信他們。
從供應商報價和客戶反饋得到的市場信息,大多數情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致公司對市場的判斷可能出現偏差,在操作中可能導致嚴重失誤。也會出現采購價較高而銷售價格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失。
4、在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。
很多時候我都是按程序做事,根據領導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因。總覺得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經過對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業(yè)務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
三、工作失誤
2018年我在工作中出現的最嚴重的失誤,是東莞**拖欠貨款事件。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的,以20萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障??此迫f無一失,卻隱含了造成嚴重后果的多個失誤。
失誤一:在8月份的銷售中,我對東莞**的銷售量達到操作以來的最高,貨款也像前幾個月一樣,雖然有拖延,但拖延的時間并不長,而且也按合同支付了利息,這讓我感覺得其經營狀況并沒有太大問題。由于去東莞的路程較遠,為了節(jié)約費用,我并沒有常經去實地考察了解其生產經營狀況。疏于對客戶進行經常性的實地了解。這是導致后來在9月份對其放量和從10月份開始嚴重拖延的首要原因,同時也是我作為一個業(yè)務員的重大失職。
失誤二:東莞**作為一個月生產能力只有2000多噸的廠,僅憑二十萬違約保證金便給其放量7車計560噸貨,貨款達到250萬元。這是種極不正常的操作模式,潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自己對客戶信用和資金實力的猜測和估計,遠不足以成為放量的依據。在其經常拖延支付貨款時,我沒有對其供應渠道進行調查摸底和了解其外欠貨款的情況下,賒銷250萬元,這是一個工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負責的表現。
失誤三:當東莞**拖欠貨款的時間越來越長而每次的還款金額越來越小時,我仍寄希望于客戶的承諾和信用。并沒有通過有效的法律途徑來追付欠款。直到發(fā)現客戶已經停產,上門追付貨款的人越來越多時才向法院提起訴訟。在把握主動性的時間上往后延遲了至少兩個月時間。這是單方面一味的相信客戶,簡單對客戶寄于希望,在其多次的違背承諾時,表現出無計可施和軟弱。沒有把握主動權及時采取有效的'法律措施,這是遇到問題時,處理過程中的重大失誤。在今后的工作中,遇到問題時應該作出最快的反映,想出最有效的解決辦法,采取相應的有效措施解決問題。而不能太多的顧及合作關系等因素,而耽誤把握主動的最佳時機。
四、工作業(yè)績
我對業(yè)務這項職業(yè)充滿熱愛,我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務,跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié),提高每個月的銷售量和利潤??稍诳偨Y序言中所述的個人業(yè)績令我本人感到汗顏。在入職伊始,我對個人業(yè)績的預計值是月平均銷售量在1500噸到2000噸之間,月平均利潤達到8萬元至10萬元。但我只完成了自我預計最底值的60%。實際狀況和預期目標的較大差距令我本人感到挫敗。
回顧一年來的實際工作情況,出現這種結果的主要原因有三點:首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高,自我期望值過高,在制定目標之初,沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操作局限性、市場變化、資源狀況等方面的因素。其次是銷售手段單一,憑借以往的銷售經驗和操作方式進行采購和銷售,銷售量和利潤一直得不到提高。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,使整個銷售工作總在一個圈子里轉圈,沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業(yè)務過程極為平淡單一,感覺有力沒法使、沒處使。
綜上所述,我在2018年的工作業(yè)績微不足道,相反的是,出現的一些重大失誤、失職和存在許多嚴重和必須重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強和完善。相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之后,在2018年甚至更長一段時間里,我將做好工作計劃,努力讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
鋼鐵企業(yè)銷售員2018年工作計劃
2018年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展2018年度的工作。
現制定工作劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;2018年對自己有以下要求
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這2018年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
首先,做到總結數據化,客觀地用表格來表述任務完成情況,取得的成績。2018年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,人均銷售額是多少,通道費用多少,完成利潤多少,與去年同期相比增長率是多少,周轉情況如何,是提高還是降低了。與其他門店相比,我的業(yè)績排在第幾名?我們的很多主管不愿去看數據,更不愿去學習做數據圖表。而我們的總結中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用excel的自選圖形,就足夠了,那里有好多不錯的工具圖樣,能制作各類表格、圖形(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等),用圖表做出來,可以使我們的數據結果更加直觀,一目了然。
其次,針對以上事實(數據圖表結果),總結分析其形成原因,對不足之處進行深刻的剖析,從市場因素、競爭、商品結構、陳列、促銷、貨源、服務、管理等方面檢查總結,找出是何因所致,并用文字詳細記錄,以備后戒。同時,若是成功的經驗,對公司其他門店有指導借鑒意義的,需要生動的記錄成功的典型案例和經驗,并廣泛推廣。
總之,做總結就象下完一盤棋,棋手都要復一下盤,對棋中留下的許多遺憾進行反思,為自己的技能、經驗和心態(tài)做一個積累和調整,然后在下一盤棋中贏回來。
鋼鐵員工工作總結篇五
時光如梭,一轉眼20xx年即將過去,20xx年挑戰(zhàn)與機遇并存,20xx年是安全生產年,在公司的正確領導下,在安環(huán)處的監(jiān)督管理下,圍繞職業(yè)健康安全管理體系為主線來開展安全工作,運行車間作為鐵廠重要的組成部分,在煉鐵廠領導的科學管理下,全體員工認真貫徹公司各項安全生產文件精神,齊心協力,積極響應公司的號召,在實際工作中努力完善,嚴格管理,真正把安全生產工作落實實處,下面對20xx年安全工作做出以下幾方面的總結。
全年組織全體員工按照公司教育內容,危險源辨識內容及現場實際教育相結合進行規(guī)范教育,讓他們熟知本單位安全生產規(guī)章制度、勞動紀律;作業(yè)場所存在的風險、防范措施及事故應急措施;有關事故案例等,全年組織全員安全教育培訓6次,組織各班組學習安全文件,組織我車間全員進行了安全教育并觀看了事故案例錄像片,參加130余人次,安全操作規(guī)程考試及抽考130余人次。安全生產責任制考及抽考130余人次。
3月份組織天車工10余人參加車間教育培訓;10月份根據南鋼鐵水外流、霸州天車觸電事故組織全員進行了學習,新入廠員工34名,全部進行了二三級安全教育培訓,答卷存檔。
安全檢查是搞好安全生產的重要手段,其基本任務就是:發(fā)現和查明各種危險和隱患,督促整改;監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施,持續(xù)開展安全現場聯查及整改,保證鐵廠良好的安全生產條件,全年組織現場聯查共48次,全年自查隱患312項,全部下達整改通知單,共考核145余人次,100%整改。保持我車間無較大隱患。交通消防方面,加強防火和道路交通安全的教育、宣傳,全廠參加消防和道路交通安全教育,并加強對重點防火區(qū)域的管理及整改,分廠全年無火災事故,無廠內。
7月份制定分廠防汛應急預案。9月份按時召開分廠中秋節(jié)節(jié)前安全會,及時傳達公司安全方面的各種文件、要求。根據公司安全部40號文件要求,制定了我運行車間百日安全活動方案,并下發(fā)到了各作業(yè)區(qū),要求人人皆知、讓每一名員工都清楚方案的內容。10月份由主任帶隊,組織了節(jié)前安全隱患大排查,對查出的隱患及時督促各作業(yè)區(qū)進行了整改。對我車間滅火器進行專項檢查,查出問題均已整改。
全年大小檢修共10余次,分別制定安全檢修方案,特別是10月份中修,對新區(qū)、老區(qū)煤氣管道大部分進行檢修,外工隊伍,與其簽訂安全環(huán)保協議書,落實好檢修人員互保,安全負責人現場監(jiān)護,并做好方案,保證了檢修安全有始有終。
5月份分廠申領防暑降溫藥品和食品,及時發(fā)放員工;同時申領飲品桶12個。
為提高我運行車間全體員工的安全生產意識,對全體職工進行了煤氣知識和防范措施的培訓。
完成了10年的職業(yè)健康安全體系目標和方案措施的制定。完成《10年安全生產專項整治工作實施方案》一、二階段的工作。每月6日、20日,按時召開分廠安全例會,傳達安全文件,及時傳達上級安全部門和公司安全部安排的各項工作及要求,加強班組管理,提高基層班組長的管理能力及員工的素質,隨時抽查考核,做好安全工作的總結和部署。
發(fā)動全體職工清理衛(wèi)生死角、擦拭設備,對職工嚴格管理、細化分工?,F場工作共查整改項60余項,為員工創(chuàng)造了一個整潔舒適的工作環(huán)境。
1、20xx年全年出現一起輕傷事故,這充分說明安全工作中還有漏洞,居安不思危,事分巨細抓大棄小,造成“習慣性”違章,這是出現事故的必然。安全工作必須從點滴做起,警鐘長鳴,不能拘泥于已成文的條條框框,要善于發(fā)現問題、解決問題并能延伸開來也就是說舉一反三,能學以致用。只有充分認識到安全工作的重要意義,加強領導,落實責任,才能真正做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。
2、專兼職安全管理人員在安全技術知識掌握方面有很大欠缺,在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致,監(jiān)督檢查還很不到位,沒能及時發(fā)現和糾正職工存在的習慣性違章和經驗主義錯誤。事故發(fā)生后雖制定了較多的防范措施,但措施不具體,沒能形成規(guī)定動作,使得落實上存在偏差,并且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收。
一、按照分廠職業(yè)健康安全管理體系目標,加強宣傳、教育,為全年安全工作開好頭,打好基礎。安全管理工作重心下移,安全管理主要是對人員的管理,加強對基層班組與員工的管理。
二、制定節(jié)日期間安全管理規(guī)定,進行節(jié)前教育,節(jié)前大檢查和節(jié)后員工收心工作,確保我廠節(jié)日期間生產安全順利進行。
三、檢修期間,工作復雜,無規(guī)律,時間緊,工作現場較亂,是事故易發(fā)期,分廠將把檢修工作作為重點,除根據檢修項目不同制定新方案,安全管理人員和各級負責人全天現場檢查監(jiān)護,措施到位,確保檢修都達到安全順利。
四、加強對煤氣區(qū)域的檢查,搞好預防工作,堅持煤氣巡檢日報制度,對煤氣崗位員工經常抽查安全防護器具的使用,杜絕中毒事故。
五、做好防火工作,重點加強對地下液壓站,各種配電室等檢查工作。加強消防器具管理,發(fā)現問題及時整改,強化消防四個能力的培訓。
六、安全工作現場是關鍵。抓好各項安全大檢查,加大檢查和整改力度,充分發(fā)揮經濟杠桿作用,做到:一般隱患不過夜,重復隱患不發(fā)生,重大隱患不拖延,狠抓隱患整改,不留死角,不斷凈化安全生產作業(yè)環(huán)境,確保職工在安全祥和的環(huán)境中工作。
“安全第一、高產低耗”是分廠工作中心任務,因此安全工作一定要形成齊抓共管的局面,要認真細致的吸取教訓總結經驗,要以人為本首先是以人的生命為本,必須高度重視安全生產,認真抓好安全生產。要深入推進安全確認制,實行安全一票否決制,切實把我廠安全生產工作抓細抓實抓好。
鋼鐵員工工作總結篇六
我于20xx年8月1日加入到項目部,在這一年的工作中,得到了單位領導的精心培育和教導,經過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。經過這一年的工作與學習,使我認識到一名合格工程師的成長是一個前景光明、充滿期望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的自我鑒定:
一、思想方面。
思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自我的工作思維。作為一名黨員,嚴格要求自我,自覺理解黨員和同事們的監(jiān)督和幫忙,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自我的不足,同時進取主動的了解國家大事,認真學習黨的各項新方針、新政策,及時的學習了十七屆三中全會精神,不斷的提升自我的黨性修養(yǎng),與黨堅持一致;作為公司的一員,我認真的學習和滲透公司的主流文化思想,并將其運用到實際工作中,與公司堅持一致。
二、工作方面。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從此刻做起,我一向相信一份耕耘,一份收獲,所以我一向在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自我本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,任務繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成各種任務,保證工程的順利進行,表現出我們施工員的員職責心強,發(fā)揚了我們施工員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自我的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
三、學習方面。
作為20xx屆的一名新員工,僅有不斷提升自我的知識水平和技術水平,才能更好的完成自我的工作。工作中遇到不懂的問題時,多向師傅和其他同事請教。平時多到工地上去,多看多問,這樣才能不斷增加自我的現場經驗。還應當認真的學習公司的一些管理體制和規(guī)范有了必須的了解,在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自我。當然,此刻我還有很多不足的地方:經驗匱乏,知識和技術水平不夠扎實等。我必須會加倍努力,不斷的去完善自我,提高自我的工作本事。
總結一年來的工作,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作本事上都有了很大的提高。在今后的工作中,我將一如既往地做事,一如既往地為人,爭取獲得更好的成績。
時光匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自我做過的工作,一年到頭,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自我的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下小結:
一、加強學習,注重實踐。
在日常工作中我認真聽取師傅的經驗,做好記錄,并在工作中親手實踐,這樣不斷的學經驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累,但經過親手操作,用眼觀察,從領導那學習到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結構,作用方式。經過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認識。
二、總結經驗,提高效率。
日常工作中有很多重復的問題出現,如果我們做好日??偨Y,解決問題起來就會事半功倍。例如經過這兩年來的經驗我們總結到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情景,今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就采取措施,取得不錯的效果,儀表運行十分正常。20xx年我將繼續(xù)總結經驗,提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。
三、團結一致,做好協調。
20xx年同事們之間的關系日漸親密,班上一齊協調工作完成任務,下班后一塊娛樂,不覺間增強我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自我,讓我和同事們的關系更進一步。
四、查找不足,精益求精。
20xx年工作完成的同時我也看到自我的不足。第一:對有些問題似是而非,了解程度不深。例如對西門子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法:事后總結資料,做好記錄把每一步出現問題的解決方案總結下來,反復查看。
第二:對不常用的軟件容易陌生。表此刻pactware的使用上,偶然使用完全忘記步驟,只得重新查找資料。解決辦法:總結資料,經常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要時能夠信手拈來!
總之,一年來取得了必須的成績,但與自我的要求相比,仍存在必須的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。
鋼鐵員工工作總結篇七
2018年揮揮手,留給我們的有一年的總結,鋼鐵銷售員感觸頗深,下面是本站為您整理的關于“2018年鋼鐵企業(yè)銷售員工作總結”,希望對您有所幫助。更多精彩請鎖定本站工作總結欄目。
1.公司簡單了解
我公司成立于19xx年,是集鋼材貿易、銷售及售后加工于一體的綜合性企業(yè)。目前主要xx分公司、xx分公司,xx原分公司、xx分公司和xx加工廠。主要經營太原鋼鐵集團的不銹鋼和硅鋼,年銷售xx億元。
2.產品知識培訓
(1)不銹鋼:主要學習和了解不銹鋼的簡介分類、歷史、作用、牌號的分組、不銹鋼為什么耐腐蝕、最只要的優(yōu)點、修理、清理、典型的用途、表面的狀態(tài)、表示的方法、物理性能以及其發(fā)展的前景。
我公司經營的太鋼200系、300系和400系的中大部分材質的不銹鋼,200系中主要有201、202 等等,300系中主要有304 、304s、316、316l、321等各種材質,厚度從0.3mm-24mm不等,400系中主要有409、430等等。
(2)硅鋼:主要學習的知識是硅鋼的的簡介、分類、牌號表示、主要的用途、取向硅鋼和無取向硅鋼的區(qū)別,冷軋和熱軋硅鋼的區(qū)別,高磁感冷軋取向硅鋼片的主要特點等等。
我公司經營太鋼的0.5mm厚的中髙各牌號無取向硅鋼,主要有50tw210、50tw250、50tw270、50tw250、 50tw290、50tw300、50tw310、50tw350、50tw360、50tw400、50tw440、50tw470、 50twg470、50tw600等等。
3.市場分析培訓(以無取向硅鋼為例簡單闡述一下過程):
(1)上游市場:生產硅鋼的'廠家有武漢鋼鐵集團公司、上海寶鋼集團公司、鞍山鋼鐵集團公司,太原鋼鐵集團公司,馬鋼(集團)控股有限公司等。
武鋼生產較早,產量1300多萬噸占全國的40%,產品規(guī)格齊全,市場認可度高;寶鋼引進日本技術,每年產量大約100-120萬噸,價格較高,市場認可度較高;太鋼和馬鋼每年大約生產40萬噸,太鋼以高牌號為主,馬鋼以低牌號為主,主要有價格優(yōu)勢。鋼材貿易公司畢業(yè)生實習總結報告范文。各個鋼廠都有自己的優(yōu)勢,市場產品處于供過于求,競爭比較激烈,再加上鐵礦石漲價,鋼廠的生產成本增加。
(2)貿易商市場(我們的競爭對手):現在的市場貿易商為數較多,再加上產能過剩,所以競爭非常激烈,利潤較低。
(3)下游市場:我們的主要銷售對象是電機廠、水輪機廠、沖片廠、鐵芯廠、變壓器廠等等。受經融危機的影響,國內電機出口有一定的下降,因此銷售難度加大。
4.開發(fā)客戶培訓
(1)公司銷售模式:我公司采取的是市場和終端雙管齊下的模式,即銷售給貿易商和終端上各占50%。貿易商:只要價格合適、質量能保證就行,回款速度快,中間障礙少,但是隨機性大,不能保證定量;終端商:開發(fā)難度大,開發(fā)投入多,有時回款比較慢,但是一旦合作,其忠誠度高,能保證定量。
(2)目標客戶:硅鋼主要是用來把動能轉化為電能或把電能轉化為動能的重要材料,因此,我們的目標客戶是電機制造廠、發(fā)電機制造廠、水輪機設備制造廠、汽輪機廠、變壓器制造廠、沖片廠、鐵芯廠、電器廠、電氣廠等等。
(3)開發(fā)客戶的流程:主要從網上找相關的公司,了解其詳細的情況;用電話或qq取得聯系,找到相關采購負責人;對有意向的客戶進行跟蹤,比如,發(fā)我們公司的簡介,有規(guī)律的時常聯系,加強采購負責人對我公司的記憶,一段時間跟蹤后,就進行上門拜訪,盡量促成成交。
二.銷售
在經過總公司一個月的培訓后,公司安排我到xx分公司做鋼鐵銷售員,主要負責硅鋼銷售,鋼材市場是一個比較難掌握的市場,剛到無錫,主要是幫助經理和老業(yè)務員做一些協助工作,自己從中學一些東西,每天早上8點上班,和其他的貿易商電話或qq聯系,詢問一下今天價格走勢,然后總結性的匯報給經理,在9 點的時候,經理制定出今天的價格,然后幫經理發(fā)傳真、接電話、去倉庫去提貨等等,下午自己就可以在網上找相關的客戶,了解市場情況,熟悉業(yè)務實際的操作。
1.資料的收集:
(1)終端信息:每天至少給20終端用戶打個電話,晚上總結今天信息,按照企業(yè)用量和購買可能性大小進行歸納和整理。上網收集電機廠等終端潛在客戶信息為明天打電話做準備,記錄他們主要需要的料,企業(yè)規(guī)模的大小(用來估計其硅鋼的用量),企業(yè)產品主要銷往地(用來衡量企業(yè)對硅鋼性能參數的要求) 和聯系方式、聯系人等等。
(2)貿易商信息:每天和同行即貿易商進行溝通,在傳播我們信息的同時,了解其他貿易商主要有什么牌號的現貨,哪一家的價格比較低,那一家的服務質量比較好,他們的業(yè)務員是誰等等。
(3)市場和鋼廠信息:市場的價格,什么因素在影響市場價格的變化,國家出臺了什么政策,鐵礦石、焦煤等的價格,鋼廠計劃產量,鋼廠的定價等等信息。
2.電話營銷
(1)打電話的目的:問對方公司采購負責人的電話,讓對方知道我們公司的名稱、主營牌號以及聯系方式,了解對方需要什么牌號、什么材質,具體的用量、采購的方式時間等等。
(2)打電話的一些注意事項和小技巧:打電話一定要聲音洪亮,不卑不亢,語速不宜過快;剛開始的幾句話,不宜直接問對方采購負責人電話,最好給對方一種錯覺,感覺你是他們顧客,這樣就可以多聊幾句,多聊幾句后,再問采購負責人的電話拒絕的可能性大大降低,但不要欺騙對方,當對方問是實話實說;在談話中注意營造快樂氣氛,常話說:“伸手不打笑臉人嘛”,恰當的贊美對方或從生活等一些話題入手,掌握他的興趣,然后有針對性的找話題。
(3)發(fā)傳真:主要是早上打電話,然后下午給有意向的用戶發(fā)一份傳真,發(fā)我們公司的簡介、聯系方式和產品報價,加強客戶對我公司的印象。
3.出差拜訪
計劃經過打電話、發(fā)傳真和多次電話跟蹤后,挑出一部分意向客戶,然后申請出差去他們廠里去拜訪,因為只有見面才能給對方信任感。主要帶公司詳細的資料,去建立初步的合作關系。
4.成交情況:
客戶需要我們的產品,我們用傳真機傳質量保真書給客戶,確定產品的性能符合生產的具體要求;和客戶商量價格以及服務的相關內容; 如果達成口頭一致,有我們定詳細的合同,蓋公章后用傳真?zhèn)鹘o對方,對方同意合同后蓋公章回傳合同,這時合同生效;當對方的資金進入我們指定的賬戶后,我們出一個提貨單給倉庫,這樣對方就可以從倉庫里提貨。
5.學習情況:
公司為提高員工的業(yè)務能力和思想意識,專門為我們開設360企業(yè)培訓學習,沒天抽專門的時間學習一篇文章,沒半個月考核一次,這不僅增長了知識,開拓了視野,更激發(fā)了我們學習的熱情。
一年過去,學會了怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
1.做事情一定要細心,遇到任何事情都不要慌張:
剛進入社會的我,還有毛躁的毛病,有時做事不夠細心,但有時事情往往壞在那些不經意的小事上。
2.要學習與人溝通和處理事情的應變能力
這一點我覺得非常的重要,因為不會與人溝通,往往就錯過了信息的來源,有時候客戶信息就來自于一兩句話的聊天上。
3.一定要以誠待人
這一點是我們做任何事的起點,也是標尺,不管什么生意,說白了都是人和人在打交道,因此誠實將是人生的財富,將是你建立人脈的支持。
鋼鐵員工工作總結篇八
一轉眼,三個月的試用期就過去了,恰逢年底,銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀,但是收獲還是很大的,這與領導與同事們的幫助是分不開的。
在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網的代理公司工作,主要是負責客戶服務及銷售的工作,所以我對互聯網是有一定的了解,對新網也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學習很多關于公司概況及互聯網行業(yè)概況的知識。
在9月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續(xù)費,新會員用戶的開發(fā)及問題的處理,周一,我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關負責人那,每月初也要做相應的統(tǒng)計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經常會傳授些經驗給我,并且會帶我一起去拜訪會員客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。
期間,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會在當月初統(tǒng)計下2個月的催費情況,一邊通知當月的續(xù)費,一邊通知下月的續(xù)費,這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網購買的產品,然后計劃出每天的電話數量,回訪的主要地區(qū),這樣會比較順利的達到預期的效果,但在回訪中還是會發(fā)現很多問題,比如聯系方式不正確,找不到相關負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。
應該說我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經理就讓我到北京總部去學習、培訓,雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認識了很多在分公司擔任會員銷售的同事們。回來后繼續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰(zhàn)演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。
我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學的是樓宇自動化專業(yè),而現在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
鋼鐵員工工作總結篇九
時光如梭,轉眼間在工廠車間的日子已半年有余。上半年里,我學到了很多,從前的少不經事,而今成長成了一個有理想有壯志的青年。在車間的日子里,我真切地體會到了工廠領導堅持“以人為本,關愛員工”的理念,也耳濡目染了工廠領導“千磨萬擊還堅勁”的氣魄。在肅然起敬的同時,我相信所有的艱辛和汗水都是值得的,現對上半年車間工作總結如下。
剛進入工廠的時候,我什么也不懂,很多技術上的東西也不是很熟練,是工廠的領導和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵和幫助,我才能做到如今的成績。在工作的同時,我利用閑暇時間自主學習,像我的前輩xx師父那樣將學習到的知識運用到工作中去,努力進取,試圖在專業(yè)技術上取得更加優(yōu)異的成效??萍嫉倪M步與創(chuàng)新不僅僅是為工廠做貢獻,更是在位社會和國家做貢獻,盡管現在還沒有取得較為顯著的成績,但是我相信,只要我堅持不懈,一定能在工作上取得進步,為車間做出更大的貢獻。
在工作期間,我自主完成領導布置安排的任務,積極參加工廠組織的培訓和活動,加強和同事的合作。從機車到機組,從人多到人少。我都努力保證的完成任務,不僅提高卷煙產量,更要保證煙支質量,爭取在有限的時間內完成超高的效率。在努力工作的同時,我仍然不斷完善自己,汲取知識,在參加的設備維修技能競賽中取得了三等獎的成績,雖然這個成績并不是很優(yōu)秀,但是足以表明我的技能水平已經有了很大的提升。干一行,愛一行,我對卷煙機這份工作的熱愛和執(zhí)著會激勵著我向著更好更高的目標發(fā)展。
在我如今的成績面前,除了我個人辛勤勞作的汗水外,也離不開車間的領導對我的大力栽培。工廠提供給我們與工廠發(fā)展目標一致的培訓與發(fā)展機會,提升了我們的競爭能力。領導們“不經歷風雨,怎能見彩虹”的氣魄,一個個優(yōu)秀勞模的個人事跡,一項項國際水平的工作技術,無時無刻不在激勵著我向前進。車間的良好學習競爭氛圍,也成了我奮進的力量源泉。在工作上,同事是我學習的榜樣;在生活中,同事是我貼心的朋友。
我已經暗暗積蓄力量,希望在以后里,再接再厲,開拓進取,努力提升自身素質和職業(yè)素養(yǎng),彌補自己的不足。爭取像xx師父那樣在平凡的職業(yè)上,依然可以做出不平凡的事跡。學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種相關知識,并用于實踐。在以后的工作中不斷鍛煉自己的膽識和毅力,不斷學習專業(yè)知識,通過多看、多學、多練來不斷提高自己的操作水平和維修技能。提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
鋼鐵員工工作總結篇十
本人所在的__車間是__公司主要生產車間,今年__車間在公司有關領導的正確帶領下,全體工作人員克服困難,團結一心,進一步促進__車間各項工作健康持續(xù)發(fā)展?,F就__車間年工作情況進行如下總結:
一、加強思想,建立健全分配制度。
__車間在分配制度上,根據目前青年員工工資低及員工獎金分配不合理等實際情況,并為下一步工作順利開展和__修理工作逐步走向正規(guī)化、合理化、制度化,合理分配員工的收入,充分調動廣大員工工作的積極性,為更好地完成公司下達的生產任務這條主線,制定計件工作定額。嚴格按勞取酬,堅持按規(guī)章制度落實獎金,加班費用。同時,每月公開分配收入的透明度,讓員工享有知情權、參與權。為廣大員工創(chuàng)造愉悅的工作氛圍,全身心地投入到安全生產工作中去。
二、統(tǒng)一思想,搶抓機遇。
__車間根據公司下達任務重、工期要求緊的實際情況,多次與班組長進行探討研究,最終形成統(tǒng)一思想,在車間干活的一線員工嚴重不足和外委件不能到的情況下,車間決定進行兩班工作,即白班和夜班,白班準備所有的零部件的組裝準備工作,夜班進行整體組裝成型,就這樣苦熬一個月的時間,終于把這塊硬骨頭給啃下了。這一任務的完成,是在__中史無前例的,也給集團證明__的實力,又一次鍛煉了__在時間上的考驗。
三、加強教育,增強法制和安全意識。
__車間年輕員工的自保和互保意識差,針對出現的的一起輕傷事件,車間進一步加強了安全教育活動。如利用車間班前會、安全生產影碟錄像和張貼標語等宣傳工具等形式開展豐富多彩的安全教育。并通過報刊、座談及會議等形式宣傳和學習了有關法律法規(guī),對存在的社會焦點熱點進行剖析和討論,對不道德及違背社會公德的行為進行大膽的說出自己的觀點和看法,提高了認識,統(tǒng)一了思想。這一系列的安全教育活動提高了車間員工的安全意識、安全防范能力和自我保護能力,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護公司及車間正常的生產秩序,使得廣大員工的集體主義觀念、法制觀念和奉獻主義精神明顯增強,達到了良好的效果。
四、加強精神文明建設,提高廣大員工隊伍素質。
在精神文明創(chuàng)建活動中,充分發(fā)揮廣大員工的基本道德素質,每年車間訂閱各類報紙雜志供不同愛好的員工學習,以豐富多彩的載體吸引員工,豐富廣大員工的工余時間。共青團組織形式多樣的、效果明顯的青年志愿者活動,受到社會的好評。車間工會積極的組織和參與了如:對車間有病住院員工及家屬進行送溫暖活動,使得他們體會到有一個溫暖的大家庭,有個溫暖的關懷的集體。這些有益員工身心健康活動的開展,增強了廣大員工的集體主義觀念和集體榮譽感,使廣大員工的思想統(tǒng)一起來,充分調動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。
在今后的工作中,我會充分調動一切積極因素,團結并帶領車間全體員工,努力扎實的作好車間各項工作,為公司邁上一個新的臺階做出應有的貢獻。
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鋼鐵員工工作總結篇十一
本人主要負責萬正鐵西二期a1-1地塊二標段土建工程;具體工作是督促施工總承包單位在不影響工程質量、安全的情景下,按進度完成住宅、商業(yè)樓的所有土建工程。每日了解當天的施工部位、工程進展情景等,發(fā)現工程進度有異常情景時,及時了解原因,并督促施工單位進行趕工,如施工單位不能及時趕工,進度延誤較多時,及時向總指揮及公司匯報;每日及時巡查施工現場的安全、禮貌施工情景。其中禮貌施工工作為重點管理,每日檢查施工道路、場地、施工材料的清理、清掃及碼放情景。每日檢查樓內及樓周邊的施工材料、垃圾是否及時清理,施工材料是否按施工總平面布置圖的指定位置堆放整齊,以上工作如果未及時完成,責令其限期整改,在限期內還不能完成,由指揮部派人整改;負責二標段的工程質量的檢查、驗收。工程的每道工序完成后,都要進行檢查驗收,檢查驗收合格后方可進行下一道工序施工。尤其隱蔽工程,必須經監(jiān)理公司、指揮部共同驗收合格才能隱蔽;負責與審圖辦、設計院溝通、處理圖紙問題及變更。
本人能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,能將公司的利益放在首位來開展工作,工作熱情高,嚴于律己,身體力行,本人工作認真、負責、勇于承擔職責;在工作中能進取主動地協調、解決各種問題并做好與其他部門、公司的配合工作。經過萬正鐵西二期a1-1地塊工程指揮部管理團隊的互幫互助、溝通、進取和領導的激勵、培養(yǎng)及表率作用,使自我的管理水平、管理本事有了很大的提高和加強,使自我在今后的工作中會做的更好。
在過去的三個月中,在技術服務部領導的帶領下,經過了和同事的共同奮斗,經過了自我的進取努力,做了以下工作。
一.工作態(tài)度,思想工作。
我十分熱愛本職工作,能夠嚴以律己,遵守部門的各項制度,堅持對工作負責的工作態(tài)度,謙遜學習,進取進取,不斷提高自我的技術水平,力爭把領導分配的每一項任務做的最好。
二.進行設備維護工作。
在氣象局集成項目安裝實戰(zhàn)的工作中,經過對設備各線路、機架和設備安裝,加深了我對設備安裝和調測的理解。也培養(yǎng)了我獨立施工的本事。安裝過程的每個環(huán)節(jié)都做到了仔細認真。發(fā)現了網路不通并及時提出并獨立完成調測。雖然期間遇到了不少問題,但均能獨立解決。
三、學習工作。
在工作之余,我還進取學習團隊協作知識,以及應人力資源部要求的《執(zhí)行力》相關材料,并進取將執(zhí)行力落到實處,把每一件事情都會落實到位,當然了,那里我也有自我的訣竅,就是手機上裝了個idodo待辦的軟件,能夠督促自我完成每一項工作,這個經驗我也和其他同事做了分享,畢竟,我們這一行的工作十分瑣碎,全記下不容易。工具不是重點,重點是執(zhí)行力的培養(yǎng)。
下月重點放在實操練習的學習。培養(yǎng)自我查找故障的本事。將現場發(fā)現的問題反饋給領導,多請教。在以后的工作中彌補不足,發(fā)奮把工作做的更好。
鋼鐵員工工作總結篇十二
為切實開展好本廠青安杯競賽工作,促進廠安全工作,廠團委年初就制定了周密、詳細的“二00五年青安杯競賽工作要點”,本著落實為主、寓教于樂、整體提高的原則,具體將工作分為3大塊、12小項,確保青工工亡、重傷事故為零,青工直接造成特大設備事故和重大火災事故為為零,青工千人負傷率控制在1.2以下。
現將一年來的青安杯競賽工作總結如下:
今年重新調整了全廠的青安崗分布,將以前的青安崗崗員年齡超齡,達不到公司要求的青安崗撤消,今年重新進行了確認了?,F在全廠共設9個青安分崗,20個青安崗,主要以冶煉、天車、一連鑄、二連鑄四個主體車間為主。
今年的重點之一是抓好兩位一體化機制的實施。在開展青安杯競賽工作時,堅持黨政工團齊抓共管的原則,將青安杯競賽工作納入廠一體化考核,安委會上定期通報召開會議。廠安委會就xxxx廠推行青安崗長、班組安全員兩位一體化機制多次研究、討論,最后決定將其納入廠經濟責任制考核當中,從20xx年1月1日起執(zhí)行。通過實施兩位一體化考核,將會極大地調動青安崗長的工作積極性與主觀能動性,促進xxxx廠安全工作的開展。
突出四項教育,抓好五項活動。通過開展班組長安全述職、青安崗建設研討、知識競賽等活動,總結提煉出xxxx廠安全文化理念,即安全工作無小事;安全人本管理;安全工作只有起點,沒有終點;安全工作只有滿分,沒有及格;標準不能創(chuàng)新,安全不能偷懶等等,構建全員性參與,規(guī)范化管理,標準化工作的安全文化理念,營造出濃厚的安全文化氛圍,強化了青工的安全意識。
舉辦豐富多彩的安全教育活動。廠團委將青安杯競賽活動分上、下半年兩個階段進行,上半年主要集中在安全生產月中開展活動。為確保安全月活動收到實效,廠團委與安全科合作,加大安全月的宣傳教育活動,開展了漫畫賽、事故演練、安全知識競賽等多項活動,做到安全月活動系列化、連續(xù)化、生動化、效果化。首先用一個星期的時間,組織全廠職工1400余名職工分批觀看了“臨鋼事故案例警示片”,血淋淋的事實警醒并教育了大家,大家表示要從思想上高度重視安全,人人遵章守紀,人人關愛生命,達到安全互保聯保。
6月上旬組織了班組(青安崗)列隊上下崗比賽,除進行隊列行走比賽外,重點查班前或班后會或周四安全日活動情況,在比賽中冶煉、一連鑄等青安崗都開展了八項標準化中的時間序列標準化等相關內容的演示,開展了每周一題、安全規(guī)程抽背等活動。這一舉措使青安崗活動的內容、形式等都得到了相應的規(guī)范。此外,冶煉車間甲乙丙丁四個青安崗的爐前工、清渣工、上料工、合金工組織了安全規(guī)程接力賽,這項活動的開展使青安崗員更加熟知本崗操作規(guī)程及安全注意要點,對崗員安全作業(yè)起到了很好的促進作用。在6月底組織開展了“青安崗安全伴我行”知識競賽,競賽題包括安全常識、安全生產法、電器等多方面內容。在本次知識競賽中為達到增強崗員的現場安全防護能力及互保聯保,廠團委自行編排并拍攝了27例違章違紀行為,進行現場畫面找錯,同時在競賽中引入“話說安全”即興演說,參賽隊員從“細節(jié)與安全”、“安全執(zhí)行力”“安全工作說起來重要干起來不要”等六個角度進行了闡述,使競賽活動達到高潮,最后一連鑄車間獲第一名,運行、精整分獲二、三名。
加強危險源點預知預控,開展多內容的事故演練。冶煉在四個青安崗中開展了轉爐停電事故演練,運行風機青安崗開展了防煤氣中毒事故演練,一連鑄則組織四個青安崗部分崗員觀看了車間電工班開展的“防觸電事故演練”。演練均收到良好效果,大家對應急事件的處理能力及防備意識大大提高。此外各車間還針對車間實際情況還開展了融安全教育于趣味活動于一體的職工活動,活動寓教于樂,職工受益匪淺。
在下半年,廠團委舉辦了青工安全漫畫展,同時根據廠安委會安排,在四季度開展了“反三違、保安全、保質量,奮力沖刺200萬噸鋼安全競賽”,重拳出擊“三違”,消除一切不安全因素,1—11月份共查出三違60人次,整改隱患80項,整改率達到85%以上。
認真開展好周四安全日學習活動。學習內容以冶金安全報、安全規(guī)程、事故案例等內容為主,各青安崗均能做到時間、人員、內容三保證。青安崗堅持開展“每周一題”活動,或是抽背安全規(guī)程、或是技術規(guī)程解答,或是當前安全形勢及重大事故要點及注意事項,題目內容涉及面廣。同時青安崗堅持做到班前、班中、班后三查活動,車間領導還對青安崗工作常抓不懈,實行包片制,進行專項檢查與安全形勢任務教育,保證青安崗的教育、學習兩到位,使職工時刻繃緊安全意識弦。
安全培訓工作不放松。廠團委積極配合安全科開展此項工作,根據廠里統(tǒng)一安排,組織學習了“鋼鐵生產危險分析與安全設計”,此項學習率達到100%,并且青安崗員全部參加了考試,取得考試合格后才上崗作業(yè)。同時廠團委還利用舉辦安全知識競賽活動,結合xxxx廠實際,編集匯總集煤氣、鉗工、電工、焊工安全操作知識、安全生產法規(guī)、安全常識于一體的復習題300余道,下發(fā)至各青安分崗,由各青安分崗組織崗員進行了集中學習,增強了崗員的安全知識。
認真開展好五項活動。積極開展青年安全生產示范崗活動。在廠內加大宣傳力度,在天車間車間以山西省安全生產示范崗——天車甲班青安崗為樣板,將其工作經驗進行交流,將該青安崗總結出的“三嚴一確認”即“交接班嚴、標準化操作嚴,責任設施維護嚴,事事有確認”進行推廣、運用。冶煉車間丙班青安崗為公司命名的青年安全生產示范崗,在工作中也起到促進與推動作用,其堅持做到的同四安全日活動,時間序列標準化、安全操作標準化、服裝標準化、行為標準確化等帶動了其它三個青安崗,各崗之間比學趕超,今年冶煉丁班就獨樹一幟,成為青安崗的示范點。一連鑄車間丙班開展青安崗活動突出青工特色,該崗根據生產形勢,不斷創(chuàng)新青安崗管理,引用借用班組自主安全管理,建立動態(tài)序列考核制,將青工平時各方面的表現和成績與獎金掛鉤,既調動起了青工的安全生產積極性,又提高了個人安全技術素質和班組的整體綜合素質。
嚴格各青安崗標準化操作。以冶煉、一連鑄車間8個青安崗為重點,訂出了8項標準化細則,冶煉車間還將各崗位操作標準化制作成版面掛于爐前操作室內,使職工嚴格按照標準進行操作。各青安崗認真填寫廠里統(tǒng)一編制的安全檢查表,全年20個青安崗共查出三違60人次。在今年11月份,廠團委還結合公司形勢,對冶煉、一連鑄、二連鑄、精煉、精整等車間下發(fā)通知,要求上交各車間重點崗位的作業(yè)標準細則,由廠團委協助廠生產技術科進行重新核定與完善,達到標準化作業(yè)要求,廠團委則將在以上車間的重點崗位的現場設立標準化作業(yè)演示圖,促進標準化作業(yè)的開展。
堅持仿宋化達標活動。上半年因機構整合,青安崗的調整,各青安崗的仿宋字記錄并不是很好,在明年將繼續(xù)堅持由廠團委統(tǒng)一發(fā)放仿宋字練習本,每月定期檢查練習情況,開展仿宋字比賽,使全廠青安崗的記錄達到仿宋化、標準化。
將共青團責任區(qū)活動融入廠“5s”管理當中。要求各共青團責任區(qū)嚴格執(zhí)行廠“5s”標準,責任區(qū)內物品定置擺放,既達到了工作環(huán)境的整潔,又確保了工作效率的提高。
成立安全督查小組,加強安全督查力度。小組成員認真履行督查職責,尤其是節(jié)、假日,安全督查小組更是加強安全工作的督查力度,五一長假共查出三違6人次,隱患整改3項,國慶長假共查出5人次,下發(fā)隱患整改通知書5項。
青安杯競賽的工作思路陳舊,工作機制不靈活,創(chuàng)新力度不大。在明年要加大青安崗的宣傳,開展青安崗長的培訓,拓寬崗長的工作思路與視野。組織開展本廠青安崗工作研討會,總結交流工作經驗,達到共同提高與促進的目的。同時執(zhí)行好二位一體化考核機制,促進全廠安全工作的開展。
鋼鐵員工工作總結篇十三
為貫徹落實xxx安委會辦公室《關于開展20xx年全國“安全生產月”和“安全生產萬里行”活動的通知》,公司圍繞“xxxx”的活動主題,以安全宣傳教育、安全隱患排查整治、應急救援演練為活動重點,進一步普及安全知識,消除現場安全隱患,提升應急管理水平,堅決杜絕各類生產安全事故發(fā)生,確保公司安全穩(wěn)定生產。
按照開展20xx年“安全生產月”活動的精神,公司制定了《20xx年“安全生產月”活動方案》,成立了“安全生產月”活動領導小組,督導組負責檢查、指導包點單位“安全生產月”活動的宣傳、開展、推進等各項工作的落實情況。各分公司、分廠根據生產實際情況,制定分廠“安全生產月”活動方案,按照公司方案的要求和時間節(jié)點,落實“安全生產月”活動各項工作。公司充分利用廣播、電視新聞、報紙、led顯示屏、懸掛安全標語等形式進行廣泛宣傳。活動期間通過led顯示屏滾動播放《盲洞迷途》、《生命紅線》、《事故盤點(20xx版)》等警示教育片,使領導干部充分認識安全生產形勢,使生產一線員工深知事故所帶來的危害,全面營造“安全生產月”活動的輿論氛圍。
6月6日,公司開展以“堅守紅線、從嚴執(zhí)法”為主題的安全宣傳咨詢日活動。懸掛安全宣傳條幅7條,安全宣傳彩虹門8個,事故案例展板8塊,安全宣傳展板9塊,張貼事故應急救援、習慣性違章、典型危險作業(yè)安全措施等宣傳畫40張,現場發(fā)放宣傳單000余份,活動現場滾動播放《生命紅線》主題宣傳片,設立宣傳咨詢展臺,現場咨詢及解答安全知識等,公司領導干部、員工共300余人參加了宣傳日活動。各級領導親臨現場指導安全宣傳日活動,促進了員工安全意識的提高,推動了安全生產月活動的`開展,使“強化紅線意識,促進安全發(fā)展”為主題的安全理念在公司廣泛宣傳,為公司以后的安全生產管理工作提升了一個新臺階。
公司層層開展自下而上的隱患排查治理活動,做到全員、全過程、全覆蓋,系統(tǒng)梳理各系統(tǒng)、各環(huán)節(jié)、各工藝存在的安全隱患,落實措施、明確責任,確保隱患整改落實到位。安全環(huán)保部將對各單位隱患排查開展情況、防范措施落實情況進行監(jiān)督檢查,對重點工程、薄弱環(huán)節(jié)、主要風險、關鍵時段進行重點盯防,確保安全風險處于可控、在控狀態(tài),同時全面開展汛期隱患排查和隱患點除險加固工作?;顒悠陂g公司共組織開展各類安全檢查和隱患排查5次,查出隱患和問題42項,已全部落實整改。查處三違行為20起,確保了活動期間安全穩(wěn)定。
通過“安全生產月”活動的開展,全面提升了公司安全管理水平,為更好的開展全年安全工作、實現全年安全目標夯實了基礎。
鋼鐵員工工作總結篇十四
暑去寒來,伴隨著時間的腳步,20xx年已接近尾聲,在即將過去的20xx年中,面對日益嚴峻的安全形勢,東區(qū)煉鋼廠全體干部職工以公司的指示為指引,嚴格落實安全生產責任制,全面推進安全標準化建設,強化安全教育培訓和檢查;積極排查整治安全隱患,銳意進取,攻堅克難,使得東區(qū)煉鋼廠安全管理工作總體保持了平穩(wěn)、良好的發(fā)展態(tài)勢及逐步提升的發(fā)展勢頭,一年中,按照安全管理工作的要求,嚴密部署,嚴格落實,注重實效,使得全年安全管理工作取得了顯著成效:全年共計培訓新員工47人,轉崗人員5人,復崗人員2人;開展在崗人員廠級安全教育培訓12次;召開各類安全會議共計70余次,進行安全檢查100余次,共計排查各類安全隱患548項,整改548項,隱患整改率達100%,投入安全費用萬元等等,通過各項工作的開展和有效落實,奠定了煉鋼實業(yè)部生產順行,人員安全的基石,現將全年各方面具體工作總結如下:
全知識等專業(yè)類的安全知識進行專項安全培訓;同時,為保證安全教育培訓工作能夠落實到實處,在本年初要求各工段根據本單位日常生產實際情況所需,制定了符合本工段的年度培訓計劃,由工段長及工段兼職安全員負責組織實施培訓,思想匯報專題廠部安全科負責對工段培訓過程及考核結果進行監(jiān)督檢查,培訓記錄由工段存檔備查,考核成績由安全科抽樣存檔。
全年共計培訓新進廠人員47人、轉崗人員5名、復崗人員2名,針對此54名人員,按照安全教育培訓制度分別進行了廠級、車間級、班組級的三級安全教育,培訓內容涉及:安全生產方針、安全生產法律、法規(guī)、東區(qū)煉鋼廠重大危險源告知、煤氣的特性、危害及防護救援知識、事故視頻教育等多個方面,為保證培訓效果,培訓完畢后分別對參訓人員進行考試,合格分配下發(fā)到崗位,有效保證從業(yè)人員在上崗前能夠掌握必要的安全生產基礎知識和自我防護知識,對保障人員安全奠定了基礎。
同時,積極配合公司組織的各項安全培訓工作,全年參加全員安全培訓人員共計260人,參加班組長專項安全培訓共計18人,參加天車工專項安全培訓共計30人,參加公司消防科組織的消防安全培訓共計9人。
安全檢查工作是貫穿全年的一項主線工作,東區(qū)煉鋼廠根據上級安全部門及公司安全處的要求,依據煉鋼生產實際情況制定了日常安全檢查表、綜合安全檢查表、煤氣系統(tǒng)安全檢查表、用電安全檢查表等各類共計20種安全檢查表,并根據實際生產特點、安全防范重點變化等開展安全檢查,安全檢查開展形式主要有以下幾個方面:
同時,本年度根據武安市安監(jiān)局第一輪專家組提出的要求及指導意見,針對煉鋼行業(yè)特點,新增添了冶金爐專項安全檢查表、儀器儀表專項安全檢查表等共計5種類型的安全檢查表。根據公司安全處會議指示,對我廠現行的各崗位安全檢查表進行了重新編制,新編制的崗位安全檢查表分為兩部分:一部分是針對崗位上的設備、設施、安全器材的檢查,將各個重點部門、重點項目及應該達到的標準進行了明確,便于人員能夠有能力做好崗位上的自查;另一方面是針對主要工作人員的工作程序、步驟的檢查,將每個環(huán)節(jié)存在需預防的危險的安全操作標準進行明確,便于人員能夠在日常作業(yè)過程中做好自查自審,從而確保不論從設備還是到操作都安全的目的。
依據各類型安全檢查內容對安全隱患進行記錄登記,對于登記的隱患,及時下達《廠級安全生產責令整改通知書》,整改通知書統(tǒng)一按序編號,一式兩份,下發(fā)到責任單位,由科長、工段長簽字確認存根,安全科存檔備案。各工段在接到整改通知書后限期整改,在隱患工作整改完成后統(tǒng)一進行隱患回執(zhí)單的填寫,然后由安全員對所整改隱患項目進行復查并填寫復查意見書。對于由于設備備件、需要停產處理的隱患項目,要求責任工段寫出延期申請,并制定出相關的防護措施,報廠長審核簽字后有效,嚴格執(zhí)行了隱患排查治理閉合機制。(每月隱患排查治理數量如下)全年共計排查各類安全隱患548項,整改548項,整改率為100%,直接投入資金為萬元。
此外,我廠針對上級安全部門下達的各個安全隱患整改通知書,積極組織安排責任工段進行整改,全年整改武安市安監(jiān)局下達隱患共計3項,整改安全處下達的隱患共計25項,整改消防科下達的隱患共計5項,整改煤氣防護站下達的隱患共計22項,合計55項。
全年共計進行日常停產檢修48次,進行轉爐砌爐、煤氣柜電除塵清理、停產檢修等大型檢修共計8次;針對每次的檢修包括日常的小型檢維修的作業(yè)任務,主要采取了下列措施來加強對檢維修作業(yè)的管理:
2、設立檢修期間廠級安全領導小組以及區(qū)域管理。
鋼鐵員工工作總結篇十五
暑去寒來,伴隨著時間的腳步,20xx年已接近尾聲,在即將過去的20xx年中,面對日益嚴峻的安全形勢,東區(qū)煉鋼廠全體干部職工以公司的指示為指引,嚴格落實安全生產責任制,全面推進安全標準化建設,強化安全教育培訓和檢查;積極排查整治安全隱患,銳意進取,攻堅克難,使得東區(qū)煉鋼廠安全管理工作總體保持了平穩(wěn)、良好的發(fā)展態(tài)勢及逐步提升的發(fā)展勢頭,一年中,按照安全管理工作的要求,嚴密部署,嚴格落實,注重實效,使得全年安全管理工作取得了顯著成效:全年共計培訓新員工47人,轉崗人員5人,復崗人員2人;開展在崗人員廠級安全教育培訓12次;召開各類安全會議共計70余次,進行安全檢查100余次,共計排查各類安全隱患548項,整改548項,隱患整改率達100%,投入安全費用萬元等等,通過各項工作的開展和有效落實,奠定了煉鋼實業(yè)部生產順行,人員安全的基石,現將全年各方面具體工作總結如下:
一、事故預防控制方面。
二、安全教育培訓方面。
安全教育培訓工作是安全管理工作的基礎之一,是強化企業(yè)安全生產基礎建設,提高企業(yè)安全管理水平和提升從業(yè)人員安全素質的重要途徑;是防止“三違”行為,遏制事故發(fā)生的源頭性、根本性舉措,也是增強人員安全意識,構建安全防線的基礎。全年按照上級安全部門指示和煉鋼廠年度教育培訓計劃,嚴密組織落實各項教育培訓工作,由安全科組織共計開展廠級培訓12次,培訓人員涵蓋所有在崗人員,培訓內容圍繞基礎安全知識、煤氣安全防護知識等基礎安全類知識,并針對粉塵防爆安全知識、起重吊裝作業(yè)安全知識等專業(yè)類的安全知識進行專項安全培訓;同時,為保證安全教育培訓工作能夠落實到實處,在本年初要求各工段根據本單位日常生產實際情況所需,制定了符合本工段的年度培訓計劃,由工段長及工段兼職安全員負責組織實施培訓,廠部安全科負責對工段培訓過程及考核結果進行監(jiān)督檢查,培訓記錄由工段存檔備查,考核成績由安全科抽樣存檔。
全年共計培訓新進廠人員47人、轉崗人員5名、復崗人員2名,針對此54名人員,按照安全教育培訓制度分別進行了廠級、車間級、班組級的三級安全教育,培訓內容涉及:安全生產方針、安全生產法律、法規(guī)、東區(qū)煉鋼廠重大危險源告知、煤氣的特性、危害及防護救援知識、事故視頻教育等多個方面,為保證培訓效果,培訓完畢后分別對參訓人員進行考試,合格分配下發(fā)到崗位,有效保證從業(yè)人員在上崗前能夠掌握必要的安全生產基礎知識和自我防護知識,對保障人員安全奠定了基礎。
同時,積極配合公司組織的各項安全培訓工作,全年參加全員安全培訓人員共計260人,參加班組長專項安全培訓共計18人,參加天車工專項安全培訓共計30人,參加公司消防科組織的消防安全培訓共計9人。
三、安全檢查檢查方面。
檢查表等各類共計20種安全檢查表,并根據實際生產特點、安全防范重點變化等開展安全檢查,安全檢查開展形式主要有以下幾個方面:
同時,本年度根據武安市安監(jiān)局第一輪專家組提出的要求及指導意見,針對煉鋼行業(yè)特點,新增添了冶金爐專項安全檢查表、儀器儀表專項安全檢查表等共計5種類型的安全檢查表。根據公司安全處會議指示,對我廠現行的各崗位安全檢查表進行了重新編制,新編制的崗位安全檢查表分為兩部分:一部分是針對崗位上的設備、設施、安全器材的檢查,將各個重點部門、重點項目及應該達到的標準進行了明確,便于人員能夠有能力做好崗位上的自查;另一方面是針對主要工作人員的工作程序、步驟的檢查,將每個環(huán)節(jié)存在需預防的危險的安全操作標準進行明確,便于人員能夠在日常作業(yè)過程中做好自查自審,從而確保不論從設備還是到操作都安全的目的。
四、隱患排查整改方面。
鋼鐵員工工作總結篇十六
我國鋼鐵工業(yè)在新中國成立后,特別是改革開放以來,取得了舉世矚目的成績。但我國現代鋼鐵工業(yè)的發(fā)展時間太短,只有50多年的歷史,今天本站小編給大家整理了鋼鐵。
希望對大家有所幫助。
我自**年**月**日入職公司,履行業(yè)務員的職責和義務,在您的正確領導下積極開展各項業(yè)務工作,至今已有一年。通過一年來的努力,我共完成銷售量8846噸,實現平均噸鋼利潤60元/噸,月平均銷售量885噸,利潤總額53x60元。除東莞裕豐貨款尚有130萬元未能收回之外,其他貨款均已安全回籠。根椐一年來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,我對個人工作總結作如下報告:
一、兩個感謝。
首先要感謝的是您對我個人的信任,在工作上給予我最大的支持。在采購、銷售、回款過程中,您給予我獨自操作的最寬松的環(huán)境。使我以前的工作經驗和銷售方式得以很好的應用,這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝您把我當成您的朋友,以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時,您很少以領導者的身份將事情壓下,而是通過講一些道理讓我明白,我的決定并不正確,從而使我放棄固執(zhí)的想法,減少了我許多的工作失誤。相反的是,我曾對您心存的諸多誤解,如今令我感到萬分羞愧。
二、幾點不足。
首先是為人的不足。
1、最應該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。這讓我在工作中經常沖動、發(fā)火,對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產生很多矛盾和磨擦,給自身的工作帶來許多麻煩。學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理,脾氣是可以控制的,而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng),冷靜平和的對待已經發(fā)生的事情,盡可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心態(tài)極不穩(wěn)定。在工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態(tài)出現較大程度的失衡。在x年7、8、9月,由于市場的因素和某些客戶的預謀,而讓我在工作上暫時取得的一點點業(yè)績,令我沾沾自喜。自以為是的認為,自己做得如何如何優(yōu)異,產生異常的優(yōu)越感。到10月份客戶開始拖款,而且問題越來越嚴重時,我的心態(tài)同樣出現較大程度的失衡。當時滿心里想的全是事情的嚴重性和后果的不確定性。令我思維混亂,不能正常工作和休息,整個人顯得十分頹廢?;嫉没际У男膽B(tài)從高到低,令我的承受能力幾乎達到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失,平淡的對待事情發(fā)展的經過,享受成敗的人生經歷,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這也許是在今后的工作中調整自我心態(tài)的一劑良藥。
二是做事的不足。
1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強,對其目前的生產及資金狀況調查不夠,風險意識不強。常常是未經現場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風險。對客戶了解得不徹底,僅僅是對其規(guī)模、產能、生產是否正常作一個基本的了解,并沒有通過對客戶進行細致的觀察,也沒有對其信用度、供應渠道、銷售渠道、中小企業(yè)融資渠道作進一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風險的問題。這方面,在今后的工作中,應該做的是,沒做實地考察絕不賒銷,沒有足夠的了解絕不放量,新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款,絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。
2、對包括供應商和終端客戶在內的新客戶的開發(fā)力度不夠,對已經做開的客戶依賴性太強。由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性,所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務開展和提高業(yè)績的根本之路,而且會是一個長期的過程。對老客戶依賴性太強的直接后果就是希望對其放量至無限大,以增大資金回籠風險作為代價提高業(yè)績,把正常的業(yè)務來往變成了賭客戶無資金風險的個人行為。這樣的做法一但出現問題,后果將十分嚴重。賒銷本身就存在風險,而把風險控制在最小的范圍之內,把資金安全永遠放在首位才是工作的重中之重。
3、對客戶心態(tài)的判斷不夠。對已經合作一段時間的供應商和客戶,我會輕信他們。從供應商報價和客戶反饋得到的市場信息,大多數情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致公司對市場的判斷可能出現偏差,在操作中可能導致嚴重失誤。也會出現采購價較高而銷售價格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失。
4、在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事,根據領導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因??傆X得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經過對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業(yè)務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
三、工作失誤。
20xx年我在工作中出現的最嚴重的失誤,是東莞拖欠貨款事件。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的,以20萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障??此迫f無一失,卻隱含了造成嚴重后果的多個失誤。
失誤一:在8月份的銷售中,我對東莞銷售量達到操作以來的最高,貨款也像前幾個月一樣,雖然有拖延,但拖延的時間并不長,而且也按。
合同。
支付了利息,這讓我感覺得其經營狀況并沒有太大問題。由于去東莞的路程較遠,為了節(jié)約費用,我并沒有常經去實地考察了解其生產經營狀況。疏于對客戶進行經常性的實地了解。這是導致后來在9月份對其放量和從10月份開始嚴重拖延的首要原因,同時也是我作為一個業(yè)務員的重大失職。
失誤二:東莞作為一個月生產能力只有20xx多噸的廠,僅憑二十萬違約保證金便給其放量7車計560噸貨,貨款達到250萬元。這是種極不正常的操作模式,潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自己對客戶信用和資金實力的猜測和估計,遠不足以成為放量的依據。在其經常拖延支付貨款時,我沒有對其供應渠道進行調查摸底和了解其外欠貨款的情況下,賒銷250萬元,這是一個工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負責的表現。
失誤三:當東莞拖欠貨款的時間越來越長而每次的還款金額越來越小時,我仍寄希望于客戶的承諾和信用。并沒有通過有效的法律途徑來追付欠款。直到發(fā)現客戶已經停產,上門追付貨款的人越來越多時才向法院提起訴訟。在把握主動性的時間上往后延遲了至少兩個月時間。這是單方面一味的相信客戶,簡單對客戶寄于希望,在其多次的違背承諾時,表現出無計可施和軟弱。沒有把握主動權及時采取有效的法律措施,這是遇到問題時,處理過程中的重大失誤。在今后的工作中,遇到問題時應該作出最快的反映,想出最有效的解決辦法,采取相應的有效措施解決問題。而不能太多的顧及合作關系等因素,而耽誤把握主動的最佳時機。
我對業(yè)務這項職業(yè)充滿熱愛,我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務,跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié),提高每個月的銷售量和利潤。可在總結序言中所述的個人業(yè)績令我本人感到汗顏。在入職伊始,我對個人業(yè)績的預計值是月平均銷售量在1500噸到20xx噸之間,月平均利潤達到8萬元至10萬元。但我只完成了自我預計最底值的60%。實際狀況和預期目標的較大差距令我本人感到挫敗。
回顧一年來的實際工作情況,出現這種結果的主要原因有三點:首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高,自我期望值過高,在制定目標之初,沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操作局限性、市場變化、資源狀況等方面的因素。其次是銷售手段單一,憑借以往的銷售經驗和操作方式進行采購和銷售,銷售量和利潤一直得不到提高。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,使整個銷售工作總在一個圈子里轉圈,沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業(yè)務過程極為平淡單一,感覺有力沒法使、沒處使。
綜上所述,我在20xx年的工作業(yè)績微不足道,相反的是,出現的一些重大失誤、失職和存在許多嚴重和必須重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強和完善。相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之后,在20xx年甚至更長一段時間里,我將做好。
工作計劃。
努力讓我在各方面有一個新的進步和提高從而把工作做到更好更細更完善。
20xx年對于鋼貿流通企業(yè)來說是困難多、倍受考驗的一年。嚴峻的經濟形勢、艱難的行業(yè)困局對鋼鐵產業(yè)鏈產生較大沖擊,鋼貿企業(yè)在商海無涯苦作舟的環(huán)境中咬緊牙關,克服重重難關,終于在20xx年末看到希望,同時對20xx年的重新起航也賦予了更多的期盼。
回顧走過來的一年,筆者對鋼貿流通企業(yè)所面臨的艱難險阻總結了以下三點。
1.高庫存、價格戰(zhàn)、鋼貿企業(yè)虧損普遍。
上半年,鋼材產能過剩明顯,鋼貿商去庫存化壓力大增,市場進入低水平同質化競爭和價格戰(zhàn),企業(yè)利潤隨即大幅下降,經營模式表現出明顯的“速度效益型”特征。其中一級代理商普遍虧損嚴重,二三級鋼貿流通企業(yè)受虧損拖累,歇業(yè)數量比往年顯著增多。
2.現金流量供求不均衡,催生信貸危機。
上半年,國內鋼材市場供求矛盾突出,鋼材流通行業(yè)現金流量供求不均衡,考驗鋼貿企業(yè)營運能力、盈利能力和償債能力。隨著企業(yè)常規(guī)規(guī)模擴張與信貸有效性下降之間的矛盾加劇,下半年鋼貿商跑路現象頻率大增,銀行增強了對鋼材流通企業(yè)信貸收緊,影響企業(yè)運營策略,并導致鋼價長期缺乏彈性,市場波段操作的可行性偏低,企業(yè)盈利能力被進一步弱化。
3.企業(yè)低風險運營盛行。
下半年,鋼貿企業(yè)為管控企業(yè)風險,普遍采用了低庫存、快進快出的運營方式,社會庫存量得到了有效控制,連續(xù)4個月以上保持在低位。與此同時,冒進的價格博弈與賭行情幾近偃旗息鼓,即使在4季度,隨著經濟復蘇、“穩(wěn)增長”政策陸續(xù)出臺,鋼貿企業(yè)運營更多的體現出務實性、低風險性,與螺紋鋼期貨的激進表現產生鮮明對比。
歷經了20xx年的陣痛后,隨著當前經濟的回暖,市場運營環(huán)境雖逐步轉好,但挑戰(zhàn)依然存在,在希望的20xx年,我們還需注意以下2個方面,羅列如下:
3.鋼貿企業(yè)在經歷了后經濟危機的幾番價格洗禮后,企業(yè)成長需考慮速度效益型和質量效益型兩者兼具性發(fā)展,盡可能提高對行業(yè)乃至經濟周期性風險的抵抗能力,增強企業(yè)免疫力。
總體來說,無論在任何時期,企業(yè)的運營并不是一帆風順的,只有不斷創(chuàng)新、完善制度才能長遠發(fā)展。
時光荏苒,離開學校整整半年了,半年的時間,從還未畢業(yè)接觸東嶺集團開始,到現在成為一名東嶺人,從一名學生蛻變?yōu)橐幻殘鋈耸?,從一名只知道向家里索取的“嫩頭青”,轉變?yōu)橐幻秘熑?,懂得擔當的男子漢….東嶺集團的文化和精神,讓我改變了很多,無論是性格、眼界、觀念還是人生規(guī)劃方面,都讓我順利地完成了這次人生的重大轉變。
從一個偶然的機會接觸東嶺集團開始,一路走來,有過。
軍訓。
生涯的艱辛和汗水,有過崗位實習的努力和認真,有過幸留成都的激動和興奮,更重要的是,有著這個集體的包容和培養(yǎng),都讓我對自己工作上的信心更加強烈,讓我對自己的這份選擇更加堅持。
正式進入東嶺集團到現在,通過這階段實習、學習以及工作,讓我對鋼材銷售工作有了一定的認識,帶著對過去的總結,帶著些許迷惑,帶著對未來的憧憬,在20xx年收尾之際,寫下這份總結和規(guī)劃?;叵胱约哼@半年所走過的路,所經歷的事,太多的感慨,伴隨著驚喜,并沒有太多的業(yè)績,卻多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
溝通技巧,學習著報價方式,學習著解決問題和處理問題的方方面面的能力,一直到自己獨立完成第一筆業(yè)務,領導和師父在這個階段給了我很多幫助和信心?,F在,隨著業(yè)務計劃的制定,我開始了真正的鋼材銷售工作,帶著前面的理論基礎和所見,所聞,所想的東西,讓我在這個過程中穩(wěn)步上升,逐步實現自己的價值。
在工作中,我有過虛度,有過浪費上班時間的情況,但是我對這份工作是認真負責的。在以后的東嶺生涯中,我相信我會做得更好,只有自己經歷了才能讓自身得到成長。我也有優(yōu)缺點,一旦遇到工作上棘手的事情,容易急噪,甚至想過放棄這筆生意,或者不會花時間去檢查,也會粗心,以至于在業(yè)務內勤崗位和市場銷售崗位都出現過失誤。在以后的工作環(huán)節(jié)中,努力做好自己的工作,也要積極配合公司財務上的工作,讓自己快速成長起來。
以目前的行為狀況來看,我還只是一個剛入門的業(yè)務員,對市場只有個大概的了解,只有少量的客戶,對市場上的客戶認識得還不透徹,不清楚他們的所經營的鋼廠,只是了解大概的市場價格行情,對個別規(guī)格的市場報價還有所生疏。知己知彼百戰(zhàn)不殆,20xx年我還要繼續(xù)深挖客戶,建立起自己的客戶群體,充分了解合作伙伴的需要,做到有針對性的銷售。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力,這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內心一直渴望成功。
做好以下幾個方面的工作:依據20xx年公司銷售情況和市場的變化.在20xx年將自己的工作重心逐步轉移到工地客戶和直銷客戶,詳細計劃是,首先對龍港市場要又更深一步的認識,要對市場上幾家起風向標作用的公司的銷售產品,鋼廠廠家代理等要熟悉,熟悉他們的價格,了解合作伙伴的同事也要了解競爭對手。二是依據龍港市場為基點,對成都其他幾個大型鋼材市場都要下大力氣去推銷自己,做業(yè)務只有有了屬于自己的客戶,才會擁有財富.三是加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。另外,還有克服自己的幾個缺點:1、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,態(tài)度要適中,不能太低三下氣,給自己信心。每家公司在市場上都是雙重身份,既是買者,也是賣者,要拿捏好這個分寸。2、客戶遇到問題,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。3、自信非常重要,要時刻告誡自己,你是最好的,你是獨一無二的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
最后,態(tài)度是工作的決定性因素,要先端正態(tài)度,才能做好工作,讓自己忙起來,有市場就有需求,深挖客戶,少量多次的去拜訪客戶,讓他們記住你,了解你,從而了解東嶺,加上公司的銷售政策和恰到好處的價格,相信在新的一年,在姚總和張總的精心安排下,成都公司會做出更輝煌的業(yè)績。
以上是個人一年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。感謝張總給我的信心和浩哥對我無論是生活還是工作三的幫助,我一定會以積極主動,勤奮,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。爭取在明年業(yè)務工作中,努力奮斗,做到每個月銷售20xx噸鋼材的目標.
鋼鐵員工工作總結篇十七
我于20xx年7月加入**集團八鋼股份有限公司,在近一年半的工作中我熱衷本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領導和同事們的肯定。通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學習,使我認識到一名合格技術員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的工作總結及自我鑒定:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高
思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名非黨員,我積極要求加入黨組織,于20xx年8月上交了入黨申請書,現已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。同時積極主動的了解國家大事,認真學習黨的各項新方針、新政策,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng);作為公司的一員,我認真的學習和滲透公司的主流文化思想,并將其運用到實際工作中,與公司保持一致。
二、求知若渴,虛心向學
作為20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時,虛心向師傅和其他同事請教。日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進行軟件工作,下午扎入現場對設備多看多問,不斷增加自己的現場經驗。同時認真的學習公司的各類文件,對管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。
三、努力工作,認真完成各項工作任務
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。設備故障搶修時,無論何時都能夠做到第一時間趕到現場跟班作業(yè),并提出自己的方案參與搶修,保證設備盡快正常運行。在20xx年2月我被作業(yè)區(qū)內聘為現場專業(yè)工程師,我緊跟公司的步伐,加強理論知識方面的學習,努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲,達到理論能指導實踐、促進工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術水平來指導自己的工作。通過課堂上的理論學習總結,結合工作中的實際問題對《120t轉爐9.1米平臺作業(yè)指導書》進行了修改,同時驗證已編寫的作業(yè)標準對已不適用的作業(yè)標準進行修訂,并且每月新編2篇作業(yè)標準來完善標準化作業(yè)。通過在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
四、工作中發(fā)揚團隊合作精神,克服了工作中一個又一個的難題
在平時的工作中,首先做好日常工作,我與作業(yè)區(qū)其他同事既有分工又有合作,堅持經常和其他技術人員進行工作交流,充分發(fā)揚民主,從不獨斷專行,從而較圓滿完成維護部的各項工作任務。20xx年第一季度在作業(yè)區(qū)同仁及領導的大力支持下,由我?guī)ь^順利的完成了《合金下料中位料倉電液推桿翻板閥卡料解決方案》的qc資料發(fā)布,解決了公司3座120噸轉爐9.1米平臺合金下料中位料倉電液推桿翻板閥的卡料問題。此次設計方案為公司每年節(jié)省約21萬元。并且通過此次活動增強了同事之間的凝聚力,提高了參與方案設計人員分析問題的能力,并且充分調動了人員的積極性,利用已有的技術力量,為企業(yè)挖潛增效。20xx年第四季度在次召集作業(yè)區(qū)同事成立qc小組,對120噸3座轉爐的合金下料溜槽進行改善,計劃12月中旬發(fā)布《合金系統(tǒng)下料溜槽增加使用壽命方案 》的qc資料。
總結在八鋼的一年半工作中,我在工作上思想上都有了很大的進步。當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。同時在日后工作經驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預見性,不斷在現場檢查、監(jiān)督中隨時發(fā)現問題,解決問題,使自己的現場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
鋼鐵公司個人工作總結 xx年,是燒結改革發(fā)展歷程上具有重要意義的一年,今年中,我廠生產首次突破500萬噸大關。一年來,在廠黨政工、公司團委領導的正確領導下,在各單位的大力支持下,廠團委以為指導,堅持以服務青年和生產為原則,走自我創(chuàng)新自我發(fā)展的新路子,取得了較為理想的成績,為我廠今年各項工作任務圓滿完成發(fā)揮了積極的作用。
一、主題思想教育工作成效顯著,青年職工隊伍穩(wěn)定。
1、共青團工作是一項育人工程,共青團組織是黨聯系廣大青年的橋梁和紐帶。根據青工占職工隊伍大多數的特點和改革發(fā)展的要求,廠團委定期開展“三會一課”,認真組織團員青年學習了和xx屆四中五中全會精神,將新時期共青團工作優(yōu)越性投入到了具體的工作實踐當中去。特別是針對公司目前的嚴峻形勢,及時在青年骨干中進行了學習和傳達,團結廣大青工致力于攻關挖潛降成本工作,通過各種途徑展開對當前形勢的思想政治工作,進一步增強了青工的危機感與緊迫感,提高了廣大青年對形勢的清醒認識。
2、廠團委加強對形勢和任務教育的同時,注重對團員的知識教育和革命傳統(tǒng)教育,明確團員的權力和義務,增強其光榮感和責任感。廠團委成立青理論學習小組,積極組織開展讀書讀報活動,為豐富青年的現代科技知識和增長團員青年的基本素質起到相得益彰的效果,與此同時,我們在加強主題思想教育活動中,還注重先進典型的樹立和宣傳,如今年優(yōu)秀大學生郭亮、現任廠長助理吳子華等,都是共青團在實際工作中樹立起來的典范。由于主題教育的有效開展,造就了一支穩(wěn)定的青年職工隊伍,充分保證了燒結廠生產經營的穩(wěn)步、快速發(fā)展。
二、堅持以“服務生產經營”為中心,帶領廣大團員青年投身于生產建設的主戰(zhàn)場。
1、創(chuàng)新共青團的工作內容和工作方法,積極尋找新形勢下適合公司生產經營和改革發(fā)展的團建道路,同時積極探索青年的快速成長的新路子。全廠對青工的培訓和教育力度進一步加大,加強了對青工,特別是關鍵崗位青工的培訓,大大提高了青工的綜合素質和業(yè)務技能。廠團委根據實際情況強化了和工會、職教、技術等系統(tǒng)的緊密配合,把對青年優(yōu)秀人才學習作為適應發(fā)展的有效手段,加強了青年對設備大型化和現代化的適應能力;同時該廠團委加強了對才聯合培養(yǎng)開發(fā),和職教部門緊密配合,依托該廠人手一冊的《燒結廠通用教材》,加強了對青工,特別是關鍵崗位青工的培訓為青年成長提供廣闊的舞臺。在廠黨政領導的支持下,參與組織青工們積極參與鉗焊一專多能、燒結工、圓筒工等3個工種的技術大賽,吸引這些崗位大量的職工參加,35歲以下的青工參賽率達到100%,同時加大了對青工創(chuàng)新創(chuàng)效的組織力度,鼓勵青工參與小改小革和技術創(chuàng)新,全年向公司有關部門送交青工創(chuàng)新創(chuàng)效數項,取得了明顯的經濟效益,形成了崗位競爭、優(yōu)勝劣汰、內有動力、外有壓力的局面,達到了有力促進了生產經營和提高職工素質的目的。
2、圍繞生產經營等開展各類活動,作好了黨委的助手和行政的幫手兩大作用。青安崗活動開展有聲有色,進一步加大團委參與安全工作的力度。如在xx年六月份的安全主題活動會中,開展了一系列豐富多彩的活動,在全廠青工中舉行征集安全標語格言大賽,在青安崗中進行安全安全警示牌制作活動,活動取得了較好的效果,共在崗位上懸掛安全警示牌上百塊,在青工中征集安全標語格言上百條,有力的促進了青工安全意識和安全素養(yǎng)的提高。我廠基層團團組織的安全工作取得了一定的成績,其中成品工段團支部就是一個典型,成品工段青安崗今年取得了國家頒發(fā)的“全國青年安全示范崗”榮譽證書,全公司獲此獎的都只有兩家,為公司和我廠贏得了榮譽。通過一系列安全主題活動,進一步增加了青工“我要安全”的安全防范意識。
工的素質和奉獻精神,使青年精神風貌、工作態(tài)度有了可喜的變化。同時廠團委在廣大青年員工開展降成本增效益的修舊利廢活動,通過開展形式多樣的主題活動,引導教育青年投身生產經營,全年共組織圍繞生產經營的義務勞動6次,挽回經濟損失達數十萬元。如4月份,廠團委和設備科一道,組織的幾十名團員青年該廠備料工段河邊空地上,對廢舊鏈板機進行的大規(guī)模的回收活動,活動進行了一個星期,取得了經濟效益20萬元。
鋼鐵員工工作總結篇十八
各位代表、同志們:
現在,我代表廠行政向一屆一次職代會作工作報告,請各位代表審議。
20xx年,是我廠的開局之年,第二煉軋廠在安鋼“三步走”快速推進中應運而生。20xx年,是充滿挑戰(zhàn)的一年,面對行業(yè)形勢變化帶來的重重困難,我們統(tǒng)籌生產建設,建立完善管理機制,不斷提高管理水平。20xx年是收獲之年,我們全面貫徹落實集團公司有關精神,圍繞“兩大工程”,合理分工,克難攻堅,發(fā)揮優(yōu)勢,各方面工作取得了顯著成績:
“一期”工程成功投產。8月29日,120t轉爐煉鋼連鑄熱試一次成功;9月12日,成功拉出3250mm寬鑄坯;9月30日,爐卷軋機軋出第一塊鋼板;10月20日,竣工投產儀式隆重舉行,120噸轉爐—爐卷軋機生產線順利貫通,省、市、公司各級領導親臨現場慰問指導,對工程高度贊揚。
“二期”工程穩(wěn)步推進。9月6日,150噸轉爐—1780mm熱連軋工程奠基,“二期”工程建設序幕正式拉開;目前,廠房柱基基礎施工緊張進行,并于12月18日立起了第一根廠房立柱;煉鋼連鑄主體設備訂貨全部完成,熱連軋主體設備訂貨完成80以上,轉爐、連鑄機、以及軋機等關鍵設備正在加工制造;其它相關工作也在有序開展。
機制建設效果顯著。成立了各級組織機構,完善了各類管理制度,推出了切實有效的管理舉措,形成了“制度規(guī)范管理、管理推進工作,工作有效開展”的良好局面。
職工培訓扎實有效。分階段、有計劃、針對性地開展了形式多樣、扎實有效的職工培訓,為定崗定員奠定了基礎,為生產組織提供了保障。
產品產量節(jié)節(jié)攀升。120噸轉爐煉鋼連鑄熱試投產后,首月完成月產計劃的113.58,成功實現首月生產“開門紅”;并呈現出每月都有大跨越、每天都有向上攀升的勢頭。截至目前,累計鋼產量近18萬噸,軋材6萬余噸。
技術質量管理不斷加強。實現了一、二級質量事故為零;鋼水化學成份和溫度控制穩(wěn)定,鑄坯表面質量和鋼板力學性能逐步提高;鑄坯一次合格率達90以上,鋼板成材率不斷改善。先后冶煉出6大系列10多個品種,并開發(fā)冶煉出大綱以外的一些高強度優(yōu)質鋼種;分別軋制出10多個不同規(guī)格的板材。
設備運行日益穩(wěn)定。設備管理制度相繼建立完善,管理體系初步形成,點檢、維護、維修工作全面開展,設備運行日益穩(wěn)定。
安全環(huán)保實現零目標。建立完善了安全環(huán)保機制;實現了重大設備事故、工亡重傷事故、環(huán)境污染事故為零;主要環(huán)保設施相繼投入使用,逐步實現清潔生產。
降本增效深入展開?!皩送跐?、降本增效”工作深入開展,各類指標獎罰措施相繼制定,降廢減損、節(jié)能降耗和備品備件、材料工具消耗等指標得到改善。
定置管理抓出成效。整條生產線窗明幾凈、整潔漂亮,初步實現了職工、崗位與現代化生產線和諧共處的局面,為十里鋼城再添新亮點。
精神文明建設振奮人心。思想政治工作進一步夯實;保持共產黨員先進性教育取得實效,黨員意識明顯增強;黨風廉政建設得到貫徹落實,效能監(jiān)察工作順利展開;群團組織職能得到有效發(fā)揮,并取得了振奮人心的好成績。
回顧20xx年的主要工作,可以概括為以下幾個方面。
20xx年,120噸轉爐—爐卷軋機工程進入沖刺階段,設備安裝調試全面鋪開,主體廠房收尾施工與之交叉并進,整個施工現場錯綜復雜,組織協調難度十分艱巨。面對火熱的施工現場,廣大干部職工嚴格監(jiān)督、檢查、驗收,精心協調組織,積極參與各個環(huán)節(jié)。特別是投產前的關鍵階段,全廠干部職工常常十幾個小時不休息,以工地為家,日夜奮戰(zhàn),全方位跟蹤施工過程,全身心組織熱試投產。
在此期間,工藝專業(yè)完成了大量的方案論證、技術交流、談判和考察工作,消化吸收先進技術,合理修改工藝方案,認真組織工藝監(jiān)督,積極組織生產準備。設備專業(yè)高效進行訂貨和監(jiān)制催貨,積極參與安裝調試,及時溝通協調存在問題,全力確保轉爐、軋機等大型設備的運輸、安裝,先后協調安裝完成各類設備3萬多噸?!叭姟睂I(yè)精心分工,科學組織,協調安裝盤柜20xx余面、變壓器60多臺、儀表1000多臺、計算機100多臺、敷設電纜800多千米,并嚴把供貨質量關,多次將不合格設備、材料退回供貨廠家。公輔專業(yè)快速高效完成了幾十種、上千臺閥門及種類繁雜的公輔設備訂貨任務,并克服考古、交叉施工等困難,積極協調組織,在有限的時間內,保證了能源介質和各類公輔設施的及時到位。土建專業(yè)在人員少的情況下,同其它專業(yè)一樣,經常泡在工地,連續(xù)高負荷運轉,為現場協調解決了大量問題。與此同時,各專業(yè)人員默契配合,做好各種協調監(jiān)督工作,編制“三大規(guī)程”,編寫設備安裝指導書和質量標準,制定熱試方案,為熱試投產做了充分準備。
120噸轉爐—爐卷軋機工程建設的過程,是廣大建設者同困難做斗爭的過程。在公司上下的鼎力支持下,全廠職工密切配合、頑強拼搏,克服了設計上的困難,克服了材料供應上的困難,克服了設備制造中的困難,克服了現場交叉施工中的困難,牢牢把握了工程進度、質量、資金、安全等關鍵環(huán)節(jié),保證了工程建設穩(wěn)步推進,確保了整個工程的成功熱試投產。
建立與現代化生產線相匹配的管理體制,是我們一直追求的目標。在緊張繁忙的工程建設時期,我們根據工作實際,相繼建立了考勤制度、圖紙資料管理、職工管理、勞資培訓等管理規(guī)定,開展了各類人才評選,加強了全面預算管理,保證了各項工作有效開展。20xx年6月10日,第二煉軋廠成立后,在原有工作的基礎上,迅速成立了科室、車間及各類黨群組織機構,逐步進行了明確分工,并克服人員構成復雜、專業(yè)水平參差不齊等實際困難,合理進行了定崗定員,穩(wěn)定了職工隊伍,為工作開展提供了保障。
為適應設備大型化、工藝現代化、產品專業(yè)化的要求,根據市場規(guī)律和實踐經驗,我們充分體現人本管理理念,把“成本決定生存,質量決定市場,品種決定發(fā)展,人才決定成敗”作為打造特色管理模式的方向,進一步推進了各項管理工作的有效開展。8月份,按公司要求,積極開展“三類人才”和“優(yōu)秀操作技能人才”評選活動,為職工施展才華搭建了舞臺。為全面激勵職工干勁,我廠獨辟蹊徑,開展了“合格崗位人才”評選工作,為職工注入了無限活力。在工資制度改革上,我廠結合生產建設實際,穩(wěn)中求進,不斷推向深入,10月份,在“有所側重、拉開檔次、兼顧公平”的原則下,結合新生產線崗位特點,徹底打破原有分配模式,合理制訂崗薪制方案,經職代會討論通過,在全廠順利推行。
與此同時,各項日常管理制度也不斷建立完善,先后制訂修改了請休假制度、定置管理、接待工作管理、公文管理等200多項綜合管理和各類專業(yè)管理制度;系統(tǒng)整理了職工檔案,完善了職工信息庫,重新簽訂了《勞動合同》,實行了操作崗位持證上崗,并在狠抓制度落實、迅速發(fā)揮制度效能的同時,為20xx年綜合、專項管理制度的建立完善提前進行準備。
職工培訓工作進一步加強。今年,先后對四軋、三軋、二煉、一煉軋等單位分流和抽調職工進行培訓,根據工程進度要求,合理制定培訓計劃,恰當安排培訓內容,先后組織了41個培訓班,培訓職工達2410人次。并多方協調,力所能及地聯系外培單位,組織了8個工種128人先后到馬鋼、梅鋼、攀鋼、酒鋼等地進行了外培;還組織32名職工到職工大學進行了專業(yè)培訓。同時,還充分利用供貨廠商提供的培訓機會,先后到荷蘭、加拿大、德國、意大利以及國內相關廠家對關鍵專業(yè)和關鍵技術進行了培訓。投產前,結合設備和崗位特點,一邊參與安裝調試,一邊熟悉設備性能、掌握操作要領;投產后,結合生產和崗位要求,邊調試邊培訓、邊生產邊培訓,組織外方專家講課、指導實操練習,不斷提高職工實操技能,并定期組織班組之間進行總結、交流,寓培訓于生產之中,逐步培養(yǎng)出了管理、技術、操作等各方面的骨干隊伍。
20xx年,分流到我廠職工1300多人,我們根據職工來源狀況,結合崗位要求,合理利用人力資源。目前,我廠職工總數1928人,其中高中級職稱177人,初級職稱165人,在合理進行定崗定員的基礎上,針對生產線技術含量高、新技術多等特點,我廠立足“人才決定成敗”,堅持人本管理,引入競爭機制,盡可能為職工構建實現自身價值的平臺;12月1日,我廠成立科協分會,為技術創(chuàng)新、新產品開發(fā)及開展各項科技工作進一步提供了保障,為科技工作者和廣大職工建立了“科技之家”;各項科技工作的同時展開,有效調動了職工學知識、練技能、干好本職、增創(chuàng)效益的積極性,并促進了我廠職工素質的整體提升。
熱試階段,設備需要磨合,職工需要配合,一些問題難以預料,部分事故難以有效控制,同時,還要克服鐵水供應不足等外部影響,針對這種情況,我們立足公司大局,在公司統(tǒng)一調配下,適時調整生產節(jié)奏,不斷優(yōu)化生產組織,逐步實現了穩(wěn)定生產。
為提高生產組織水平,從8月9日開始模擬煉鋼,按照正常生產模式,全方位展開生產練習。生產組織中,及時對影響生產的單位和生產中的問題進行通報,并根據生產完成情況,嚴格兌現考核,做到了責任明確、獎罰分明;對職工掌握操作規(guī)程、崗位作業(yè)制度情況進行抽查,督促職工熟悉崗位特點、熟練操作規(guī)程;建立管理網絡,形成快速高效反應機制,及時發(fā)現、整改生產中存在的問題,優(yōu)化工藝工序,修改、完善操作要點,不斷消除設備、人員及工藝工序對生產造成的`不利因素。我廠生產組織是全公司生產組織中的重要環(huán)節(jié),它關系到集團公司整個鐵水系統(tǒng)的平衡,同時還承擔著中板廠部分坯料的供應。因此,即使在部分設備未能及時投用的情況下,我們采取靈活、有效措施,不斷探索、改善操作方法,因地制宜創(chuàng)造條件,保證生產正常運行。目前,煉鋼連鑄生產已逐步正常,日產鋼最高突破3800t,中包連澆最高12爐,并實現了中包快換;軋鋼在邊調試邊生產的情況下,產量也在逐步攀升。
工程投產后,我廠發(fā)揮技術優(yōu)勢,凝聚各方智慧,建立了工藝技術管理、質量管理、貫標體系管理等管理制度,成立了工藝監(jiān)督小組,規(guī)范了質量控制程序,加大了質量管理力度,技術保障能力顯著提高。
工藝技術管理上,制定、完善了工藝技術規(guī)程、崗位作業(yè)制度和鋼種操作要點,并組織職工認真學習。在規(guī)程和操作要求的規(guī)范指導下,先后調試冶煉出碳素結構鋼、低合金鋼、橋梁鋼、鍋爐鋼、船板鋼、壓力容器鋼等6大系列近20個鋼種;爐卷軋機自熱試以來,通過跟蹤軋制情況,及時調整工藝參數,積極配合外方專家,優(yōu)化軋制控制模型,成功軋制出16—50mm之間的10多個不同規(guī)格的鋼板,整體性能不斷改善,部分指標超過同類型企業(yè)的同期水平。
質量管理上按照貫標體系要求,嚴格進行規(guī)范,先后制訂出按爐送鋼、設計和開發(fā)、產品質量事故、生產過程管理等管理制度10多項,并經過多次修改、完善,滿足了質量管理的實際需要。
工藝監(jiān)督中,自7月份組建工藝監(jiān)督小組以來,堅持記錄審核與現場審核相結合,對生產工藝過程進行監(jiān)督,及時向生產車間反饋監(jiān)控信息,不斷進行工序工藝調整,產品質量不斷改善。我廠還制定質量事故、工藝違規(guī)等考核辦法,對質量事故分出一、二、三級進行考核,月月匯總考核結果,有效保證了各項制度的落實執(zhí)行。
另外,針對鑄坯表面裂紋、氣泡及鋼板性能不合等質量問題,通過技術攻關,分析問題癥結,跟蹤生產過程,及時采取措施,使質量問題得到了有效改善。
目前,我廠完成了大量的設備基礎管理工作,逐步建立健全了設備點檢維修、備品備件管理等制度,先后完成“三大規(guī)程”、設備運行點檢表等編制,有序開展設備點檢和維護維修工作,做到了分工明確、職責清晰,初步形成了以點檢為中心的設備管理體系,促進了崗檢、專檢、巡檢三級點檢全面開展。
隨著生產節(jié)奏的加快,相繼制定了詳細的設備點檢細則和考核辦法,對點檢中發(fā)現的問題,及時進行了處理,把設備隱患消滅在了萌芽狀態(tài),僅煉鋼區(qū)安排點檢計劃400多項,點檢率達到95以上,成功完成了轉爐旋轉接頭更換、處理了煙道和活動煙罩漏水等問題;先后對lf爐喂絲機無法喂絲、拆爐機液壓配管易碰壞等問題進行了改造和完善;并對加料跨、澆鑄跨等大噸位天車進行重點保護,保證了關鍵設備正常運行,有效保證了公司整個生產系統(tǒng)的平衡。
工作中,設備維修人員以服務生產為中心,分區(qū)域對設備進行維護,提高了設備運行質量。設備管理人員不斷完善備品備件的申報、供應和管理工作,保證了備品備件供應,滿足了生產需要。同時,在倉庫緊張的情況下,把原無縫廠舊廠房重新整修利用,建立了備件賬目和制度,使倉庫管理走向了規(guī)范化。
安全工作貫穿于工程建設和生產組織全過程。在工程建設和生產準備中,嚴格按照“三同時”的要求,確保各類安全防護措施、安全警示裝置,能夠與主體工程同時設計、同時施工、同時投用。在設備安裝調試展開后,針對現場人員越來越多的情況,我廠從內部治安保衛(wèi)、技術保密等角度綜合考慮,推行全廠封閉管理,實行憑證進出現場,要害崗位、部門還實行登記制度。并針對施工點多、作業(yè)面廣、職工到崗時間短等情況,及時整改安全措施、設置安全標志、加強監(jiān)督教育,順利渡過了特殊時期。
20xx年7月1日,安全管理委員會成立后,制定了各級管理人員安全責任制,相繼制定了安全操作規(guī)程、重點崗位預知預控、特種設備、放射源點管理辦法、消防管理、環(huán)境管理等安全環(huán)保規(guī)章制度;建立了三級安全教育卡、班組安全管理臺帳、個人安全信息表等各類安全管理的臺帳和報表;并督促科室、車間細化、落實相關制度,初步形成了我廠安全環(huán)保工作的基本框架,建立了安全環(huán)保長效機制。
我廠還狠抓制度落實,在各項安全任務安排后,督促各單位認真落實執(zhí)行,確保“自上而下”無障礙;對職工實施安全信息管理,不斷收集、整理職工建議,與職工建立溝通渠道,使各種安全信息、意見的反饋快速有效,保證“自下而上”無障礙;形成了“安全雙向無障礙管理通道”。
工程投產后,從廠部到車間,不斷加大職工安全教育培訓,先后組織了安全操作規(guī)程、天車手勢、哨音規(guī)范等培訓和考試,增強了職工安全意識和自我防護能力。組織車間安全員每周進行定期、不定期安全大檢查,配合公司相關部門組織專向大檢查,先后查出安全隱患50多起,糾正違規(guī)行為100多次,都及時進行了整改。在危險源點、特種設備的管理上,除制定應急預案和崗位預知預控外,還掛警示牌、穿防輻射服,全面提高安全防護能力,努力為職工打造安全屏障。
認真開展“安全環(huán)保月”、“火災消防”、“節(jié)假日安全小分隊”等活動;加大勞動保護督查力度,強化安全巡視,做到隱患曝光與限期整改相結合;調試、生產階段通過開展保衛(wèi)巡邏,先后抓偷盜13起共計31人,有力保障了國家財產安全;全年安全事故2起,千人負傷率為0.1‰,低于公司規(guī)定標準。同時,發(fā)揮環(huán)保設備優(yōu)勢,減少噪音、環(huán)境污染,不斷改善職工工作環(huán)境,實現了全線安全文明生產。
面對邊生產邊建設的實際情況,我廠合理分工、統(tǒng)籌安排,確保生產建設兩不誤。自去年開始考察論證、方案討論后,到去年12月底,招標確定了中冶南方負責該項目的工廠設計任務。隨后,與一重和二重進行了多次技術交流和談判,元月份,同一重簽訂了軋線機械設備供貨合同;3月底,召開了熱連軋技術設計審查會,從工廠設計、工藝、土建、機械、流體、電氣、公輔等各專業(yè)分別進行了討論、審查、確認;4月份,招標確定了中冶京誠負責雙流板坯連鑄機的設計、供貨和調試,同月,完成了2座加熱爐的招標任務;5月份,完成了150噸轉爐主體設備和煉鋼區(qū)4臺大噸位天車的招標工作;6月底,連鑄區(qū)12臺天車招標也順利完成;其它單體設備技術交流、談判、招標也有序展開,并在6月份召開了150噸轉爐—1780mm熱連軋工程初步設計審查會,對初步設計進行了評審、修改和完善。9月6日,150噸轉爐—1780mm熱連軋工程奠基后,一冶、寶冶、十九冶、安鋼建安公司等主要施工單位于9月中旬相繼進駐現場,北京賽瑞斯、武漢威仕、中國國際咨詢公司等監(jiān)理單位11月中旬也到位工作,又一場激烈的工程大會戰(zhàn)全面打響。
面對異常嚴峻的市場形勢,工程投產后,我廠迅速成立對標挖潛領導小組,把“對標挖潛,降本增效”作為工作的一條主線,按照先進、可控、逐級保障等原則,對各科室、車間成本進行逐項細化分析,瞄準同行業(yè)先進指標,全方位提出挖潛指標和考核辦法,并把指標分解到工段、崗位和個人,做到點面結合、上下聯動,全面掀起對標挖潛、降本增效的熱潮。
尤其是熱試階段,圍繞降本增效目標,深層挖潛,細算成本,在對入場原材料進行嚴格把關的同時,加強工藝監(jiān)督,謹慎安排批量生產,保證上道工序為下道交合格產品,最大限度地降低熱試中的廢品量。并及時修改操作規(guī)程,重點分解降廢減損、節(jié)能降耗和備品備件、材料工具消耗等指標,找出差距和潛力,制定超趕措施,改進技術和管理手段,促進成本消耗的降低和主要指標的改善。
同時,狠抓生產過程控制,強化責任成本和各種消耗指標的考核,嚴格獎罰兌現,有效調動廣大職工降本增效的積極性、創(chuàng)造性,提高產品質量和成材率。全廠干部職工還立足本職崗位,結合全面預算管理工作,控制每個資金支出口,加強成本及各種費用管理,全面促進降本增效工作。
今年,安鋼“三步走”全速推進,整個鋼鐵行業(yè)形勢令人擔憂,在這樣的關鍵時期,為穩(wěn)定隊伍、樹立信心,我廠全方位開展思想政治工作和精神文明建設。一是大力夯實思想政治工作基礎,加強學習黨的十六大和十六屆五中全會精神,抓好職工思想穩(wěn)定,特別在人員崗位變動、工資改革等工作中,有針對性地做好思想引導,促進了職工隊伍團結穩(wěn)定。二是扎扎實實開展了保持共產黨員先進性教育活動,為職工解決了不少實際問題;并加強黨員干部隊伍建設,實行黨員掛牌制度,黨員意識不斷提高。三是宣傳力度不斷加強,先后報送宣傳材料200多篇,制作電視專題片一部,保證每月不少于兩篇電視新聞報道,樹起了二煉軋的嶄新形象。四是深入開展黨風廉政建設和效能監(jiān)察工作,制定完善了廢鋼、爐料、合金料驗收制度,加大了監(jiān)管力度,避免了不必要的浪費,杜絕了不良行為和不正之風。五是堅持貫徹職工代表大會制度,在工資改革、職工代表換屆等工作中,切實加強了“民主參與、民主管理、民主監(jiān)管和民主決策”。六是狠抓定置管理,整治現場衛(wèi)生死角,遏制與現代化生產線不和諧現象,職工工作環(huán)境得到有效改善。七是群團職能得到有效發(fā)揮,積極參加公司組織的“三八”節(jié)才藝展示、“五一”節(jié)拔河比賽、弘揚艱苦奮斗精神活動、“慶國慶”文體比賽和青工技能大賽等活動,雖是臨時組隊,但取得了振奮人心的成績:健身操比賽獲公司團體第二名,籃球賽獲團體第五名,煉鋼技能大賽兩位選手分別獲得第一、第二名。他們作為我廠1900余名職工的代表,展現了二煉軋雄厚的實力和靚麗的風采。
各位代表、同志們!20xx年,無論是在工程建設中還是在生產組織上,我們都取得了豐碩成果,這是全廠廣大職工立足本職、拼搏奉獻、艱苦奮斗的結果;是各單位團結協作、開拓創(chuàng)新、真抓實干的結果。借此機會,我代表廠黨政領導,向工作奮斗在各個崗位的廣大干部職工,向關心、支持我廠發(fā)展的集團公司領導和職工家屬表示誠摯的慰問和衷心的感謝!
成績是可喜的可賀的,但是,大家已經認識到,20xx年,我們面臨的困難和任務將更加艱巨,我們的管理水平還有待進一步提高,邊生產邊建設的矛盾將更加突出,行業(yè)形勢還可能發(fā)生新的變化,等等,這些都需要我們科學分析,認真對待,準確把握,正確處理。
鋼鐵員工工作總結篇十九
xx有限公司是全密閉免維護鉛酸蓄電池生產企業(yè),20xx年產值xxxx萬元。在企業(yè)發(fā)展短短的幾年中,環(huán)境保護工作占據著重要的篇章。經過全公司上下的不斷的努力、改進提高,公司在節(jié)能降耗、達標排放等方面取得了很大的發(fā)展和進步,各項指標均能達到國家和省級的環(huán)保標準,并于20xx年x月份通過了xxx三個管理體系的認證。
20xx年以來,公司環(huán)境保護工作在市委、市x、市環(huán)委會、市環(huán)保局、區(qū)環(huán)保局的領導下,取得了一定的成績,實實在在地做了大量、細致的工作,公司綜合環(huán)境得到了進一步的改善,沒有發(fā)生一起環(huán)境污染事件?,F就一些具體工作總結如下:
去年,遵照環(huán)保部門下達的環(huán)境保護工作目標任務,結合公司實際,以文件的形式下達了公司所屬各部門年度環(huán)境保護工作目標任務。根據要求,在進一步明確環(huán)境保護工作由所屬各部門、總經理負責制的基礎上,又充實了各級兼職環(huán)保員,具體負責各轄區(qū)內的環(huán)保各項工作。
(二)加強宣傳、培訓工作,強化環(huán)境保護的意識。
組織人員參加了有關部門組織的環(huán)保專題會議;并在公司內部做了大力宣傳。在全公司營造了保護環(huán)境、全民參與的濃烈氛圍,讓環(huán)保走進了我們的生活、生產,讓大家更深入全面地了解環(huán)保部門的職責、環(huán)境質量的狀況、環(huán)境保護工作的任重道遠。同時我們以“4·22”地球日、“6·5”世界環(huán)境日、科普宣傳周為契機,廣泛開展了環(huán)保宣傳工作,懸掛橫幅,制作了環(huán)保宣傳站牌,張貼環(huán)保宣傳標語等。公司花費了xx多萬元對廠區(qū)內xx%以上空場地都進行了綠化,并每年花x萬元請綠化公司專人養(yǎng)護。我們以讓員工走進公司大門給人以花園式工廠的感覺為目標,今后還要在廠區(qū)內進一步規(guī)劃綠化。
(三)堅持環(huán)保工作,做好外請監(jiān)督內抓管理。
(四)積極開展污染物的治理和利用工作。
為全面降低我公司污染物的數量及公司的成本。根據公司環(huán)保部門部署,對鉛廢料進行熔煉回收利用,對鉛泥、鉛渣等廢物在危險廢料庫中分類存放(定期賣給有資質的處理公司處理)。處理后的污水回用,使xxxx年循環(huán)水使用率繼續(xù)保持在xx%以上。有效物質保留利用,無害氣體達標排放,固體物料反復使用或者作為其他行業(yè)原材料,不僅治理還進行了綜合利用,變廢為寶,為企業(yè)創(chuàng)造了效益,減少了損失。
(五)總結。
隨著企業(yè)的發(fā)展和社會的進步,加強環(huán)境保護已經是一種共識和要求。我公司成立之初,就制定了“環(huán)保五步發(fā)展計劃”:創(chuàng)建“節(jié)水型企業(yè)”,完成xx環(huán)境管理體系貫標,創(chuàng)建“清潔工廠”,創(chuàng)建市“環(huán)境友好企業(yè)”,創(chuàng)建“國家環(huán)境友好企業(yè)”。目前為止,我們已經走出了第二步。我們將總結過去的成果,學習外部的成功經驗,不斷完善企業(yè)的環(huán)保形象,積極響應國家政策,配合各級環(huán)保部門加大力度,實事求是抓好企業(yè)經濟發(fā)展的同時,抓好企業(yè)的環(huán)保治理,長抓不懈,創(chuàng)造明天的環(huán)保企業(yè)。
鋼鐵員工工作總結篇二十
20xx年,我立足本職崗位,認真做好領導交辦的各項綜治工作任務,積極按照公司黨委要求,做好610工作,為維護公司的穩(wěn)定和諧做出了自己應有的努力。主要事跡有:
1、組織制定了鐵運公司法律風險防范工作制度、鐵運公司矛盾糾紛排查調處工作制度、鐵運公司應急快速反應處置工作制度、鐵運公司輿情匯集和分析報告工作制度、鐵運公司訴求表達工作制度、鐵運公司治安防控一體化工作制度等綜治六大工作機制。以建立健全和豐富完善綜治“六大機制”為抓手,切實做到了“基礎實、管控嚴、秩序好”,開創(chuàng)了綜治工作新局面。
2、協助領導承擔起了對社會治安重點地區(qū)和突出治安問題排查整治工作的組織協調職能,做好了安排部署、宣傳動員、排查整治、驗收獎懲等各項工作,并整理撰寫了季度和年度排查整治臺帳和工作總結,按時上報集團公司。
3、完成“兩節(jié)兩會”期間的信息上報工作。對公司各基層黨支部的信息匯報工作做了明確要求,要求各黨支部實行“零報告”制度,對突發(fā)事件隨時匯報。在掌握基層信息基礎上,按時向集團公司進行綜治信息匯報。
4、組織簽訂綜治工作及平安企業(yè)創(chuàng)建目標責任書,公司領導與各黨支部簽訂責任書,逐級落實綜治工作責任,層層傳遞綜治工作壓力。
5、配合領導迎接了集團公司綜治辦的二次檢查,努力做好綜治資料的收集、整理和歸檔。起草了鐵運公司綜合治理工作總結,并上報集團公司。
鋼鐵員工工作總結篇二十一
尊敬的:
我自2x年來到公司,工作中得到公司和您的培養(yǎng),個人在業(yè)務方面得到了很大提高,公司的企業(yè)文化和工作環(huán)境也令我在享受著工作。
但是近來由于某些個人原因,已經影響到了我目前的工作,為了不給公司帶來大的損失,我不得不提交辭職報告,希望能于2x年8月5日正式離職,請公司批準。這樣還有一個月時間公司可以安排好人員接替我的工作,我將盡心交接,讓公司的損失降到最低。在您正式批準離職后,我會列出書面交接清單給您。
此致
敬禮!
x年xx月xx日。
鋼鐵員工工作總結篇二十二
××集團創(chuàng)建于1957年,是一家有著52年發(fā)展歷史的省屬國有企業(yè)。五十多年來,在××省委省政府和省國資委等上級部門的正確領導下,在全體干部員工的共同努力下,××集團已發(fā)展成為一家以鋼鐵為主業(yè),房地產、貿易流通、環(huán)境保護、酒店餐飲、科研設計、高等職業(yè)教育、黃金開采冶煉等產業(yè)并舉并強的大型企業(yè)集團。目前,××集團擁有全資及控股子公司38家,其中××鋼鐵股份有限公司為上市公司。
近年來,××集團堅持以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行黨的路線方針政策,嚴格遵守國家法律法規(guī),堅持以人為本,按照集團公司“創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展”總要求,著力解決生產經營和改革發(fā)展中的突出矛盾和主要問題,確保了企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。根據國家統(tǒng)計局公布,××集團在全國最大500家企業(yè)集團中排名第72位,已連續(xù)六年進入全國最大500家企業(yè)集團百強行列。
一、自主創(chuàng)新和品牌建設情況。
(一)積極推進品牌建設?!痢良瘓F根據長三角區(qū)域市場特點,為打造具有較強市場競爭力和盈利能力的主導產品,提出了“揚長避短,合理定位,走雙高產品之路”的方針,并成立了公司品牌建設推進小組,著力打造市場適應性好、競爭力強的產品體系。工作重心從生產普碳鋼為主向生產優(yōu)特鋼為主轉移,著重提高棒材、線材、帶材、中型材四大系列產品的技術含量和附加值。同時,積極進軍汽車用鋼、工程機械用鋼領域,大力開發(fā)齒輪鋼、彈簧鋼、管坯鋼、優(yōu)碳合金帶鋼、非調質鋼、易切削鋼等高附加值產品,先后成功開發(fā)了hg20鋸條用鋼、12l14易切削鋼和履帶板型鋼等一批具有自主知識產權的新產品和新技術?!笆濉币詠?,鋼鐵主業(yè)累計開發(fā)新產品215個,上半年優(yōu)特鋼比達網到81.28%。。
二、體制創(chuàng)新情況。
近年來,××集團堅持以資源整合為著力點,以完善法人治理結構為核心,以產權多元化為重點,不斷推進體制創(chuàng)新,積極探索多種所有制經濟共同發(fā)展的路子,進一步增強企業(yè)的內生能力。
(一)建立完善現代企業(yè)制度。1994年10月,在省委省政府和上級有關部門的關心支持下,××鋼鐵集團公司正式組建,初步實現了由傳統(tǒng)的工廠制向公司制的轉變。1995年10月,以××冶金集團組建為契機,不斷推進內部管理體制改革。一方面,根據產業(yè)相關性法則,實施主輔分離改制,剝離企業(yè)辦社會職能,另一方面,從完善現代企業(yè)制度入手,積極改善法人治理結構,對全資及控股子公司進行結構調整或改制重組,逐步建立起適應多元產業(yè)發(fā)展的母子權屬管理關系?!痢良瘓F通過對鋼鐵主業(yè)的優(yōu)質資產進行包裝,成立了××鋼鐵股份有限公司,并在上海證券交易所發(fā)行上市,使××集團主體實現了產權多元化。
(二)進一步理順管理體制?!痢良瘓F從理順母子公司管理關系出發(fā),積極推進從“管企業(yè)”向“管資產”、從“搞活企業(yè)”向“搞活資產”、從“直線職能制”向“母子公司管理制”的轉變。按照規(guī)?;?、專業(yè)化的要求,加快現有非鋼產業(yè)各種資源要素的優(yōu)化配置,相繼成立××置業(yè)、××商貿和××旅業(yè)三大產業(yè)集團,對××工貿公司和國貿公司進行了整合,有效發(fā)揮了內部資源優(yōu)勢。
(三)大力推進企業(yè)內部產權制度改革。一方面,對于新設立的非鋼產業(yè)子公司,突破純國有的產權形態(tài),積極引入多元投資主體,探索“國有-國有”、“國有-民營”、“國有-外資”等多種合作模式。另一方面,加快現有非鋼產業(yè)子公司的產權制度改革。采取管理層持股、技術入股、員工持股和企業(yè)交叉持股等手段,對部分非鋼企業(yè)實行股權多元化和股份制改造,激發(fā)了其內在活力。
三、管理創(chuàng)新情況。
管理是提升企業(yè)運營質量和效益的重要手段。多年來,××集團堅持把管理創(chuàng)新作為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的基礎工程切實抓緊抓好,走出了一條符合××集團實際的管理創(chuàng)新路子。
(一)推進戰(zhàn)略資源管理創(chuàng)新。面對鋼鐵企業(yè)高成本時代的來臨,××集團高度重視戰(zhàn)。
略資源管理創(chuàng)新,著力加強供應鏈管理。在上游資源拓展上,××集團確立了“確保供應、穩(wěn)定質量、控制成本”的采購方針,積極開拓外部資源,資源戰(zhàn)略合作邁出了實質性步伐。在下游市場拓展上,××集團確立了“立足長三角、拓展國內外”的市場營銷政策,形成了比較穩(wěn)定的客戶群。
(二)推進財務管理創(chuàng)新。加強以資金管理為核心的財務集中管理和全面預算管理,成立集團公司結算中心,對所有二級單位實行財務集中管理,統(tǒng)籌調配各二級子公司資金使用、資金擔保額度;重視資金安全管理,早在上世紀九十年代中期,就對子公司嚴格實行“三個不準”,即“不準擅自對外投資,不準對外擔保,不準對外拆借資金”,同時積極推進物資設備采購和工程招投標集中管理,有效防范了市場風險和資金風險,促進了企業(yè)持續(xù)快速健康協調發(fā)展。
(三)持續(xù)推進精細管理。大力推進以erp為核心的企業(yè)信息化建設,搭建高度集成、信息共享和協調溝通的平臺,為從嚴管理提供了重要手段。按照“向一切先進企業(yè)學習,學習一切企業(yè)的先進經驗”的學習理念,全方位系統(tǒng)地開展學先進、對標挖潛活動,有效提高了先進管理經驗的引進、融合與消化能力。圍繞生產經營專業(yè)管理目標,著力打造高效執(zhí)行力體系,形成了多方位、多層次、有機的、互動的科學管理體系,確?!痢良瘓F整體發(fā)展優(yōu)勢得以全方位實現。
(四)總結推廣管理創(chuàng)新成果。在推進管理創(chuàng)新的同時,××集團也注重管理創(chuàng)新成果的創(chuàng)造、總結和推廣工作?!兑郧鍧嵣a為核心的生態(tài)型鋼鐵企業(yè)建設》、《鋼鐵企業(yè)適度多元化發(fā)展戰(zhàn)略體系的實施》分別獲得第十一屆和第十三屆全國企業(yè)管理現代化創(chuàng)新成果一等獎和二等獎,《以科技型企業(yè)為目標的戰(zhàn)略轉型》榮獲第十五屆國家級企業(yè)管理現代化創(chuàng)新成果二等獎。另有一大批管理創(chuàng)新成果獲得省部級獎項。
四、人才隊伍和激勵機制情況。
多年來,××集團大力實施人才強企戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新人才工作機制,積極探索收入分配的`有效途徑,形成了以資產經營責任制和經濟責任制為核心,以“一體兩翼”承包、勞動競賽、爭先創(chuàng)優(yōu)等多種激勵形式為補充的收入分配制度體系,充分激發(fā)各級經營管理者和廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。
(一)加大人才引進力度。為適應鋼鐵主業(yè)和非鋼產業(yè)發(fā)展對各類人才的需求和人才儲備,××集團不斷拓寬人才引進渠道,改變原來單一的通過到高校招聘的引進模式,充分利用互聯網、人才市場、專場招聘會等多種方式對外招聘各類人才,同時與相關高等院校簽訂人才培養(yǎng)協議。如與××財經學院簽訂畢業(yè)生錄用協議;向××大學捐助200萬元設立助學金,由××大學向集團公司輸送人才;由××工業(yè)職業(yè)技術學院、××工貿職業(yè)技術學院為公司定向培養(yǎng)人才等。目前,集團公司擁有博士11人、碩士315人、本科1834人、大專2507人。
成立50周年為契機,重獎了10位優(yōu)秀科技工作者,員工創(chuàng)業(yè)熱情、創(chuàng)新激情高漲。人才培養(yǎng)的另一個重點是高技能人才。