移動(dòng)公司實(shí)踐心得(精選17篇)

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    時(shí)間總是不經(jīng)意間流逝,總結(jié)讓我們記住成長(zhǎng)的足跡。個(gè)人目標(biāo)的設(shè)定和實(shí)現(xiàn)需要總結(jié)自己的成果和不足,以便更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。接下來(lái),讓我們一起來(lái)看看下面的范文,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
    移動(dòng)公司實(shí)踐心得篇一
    伴著晨曦坐上1路汽車(chē),電廠移動(dòng)下車(chē),換上整潔的工裝,打掃、開(kāi)早會(huì),大屏幕亮起來(lái),營(yíng)業(yè)員們整齊地坐在各自的座位準(zhǔn)備著,八點(diǎn)鐘,門(mén)簾打開(kāi),隨著“您好,歡迎光臨,請(qǐng)問(wèn)辦理什么業(yè)務(wù)”,我又在電廠移動(dòng)大廳又迎來(lái)了新的一天。
    大多數(shù)人都覺(jué)得移動(dòng)營(yíng)業(yè)員是一個(gè)令人羨慕的職業(yè),起碼我最初是這樣認(rèn)為的。坐在冬暖夏涼的大廳里,交費(fèi)、解答問(wèn)題,干凈又清閑。但同時(shí),也是枯燥乏味的,每天做在同一個(gè)位置,重復(fù)說(shuō)著同樣的話——直到我真正到了這里,才了解了營(yíng)業(yè)員的辛苦和樂(lè)趣,同時(shí)也對(duì)移動(dòng)的核心價(jià)值觀“正德厚生,臻于至善”有了深刻的認(rèn)識(shí)。
    最初的幾天,我只是看著老營(yíng)業(yè)員辦業(yè)務(wù),她們技術(shù)嫻熟、解答嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,熱情的、真誠(chéng)的接待每一位用戶(hù)。有些用戶(hù)想要辦一些不適合自己的業(yè)務(wù),她們都能向用戶(hù)解釋?zhuān)扑]更適合的業(yè)務(wù),真正做到為用戶(hù)著想。有時(shí)用戶(hù)因?yàn)椴焕斫?,根本不?tīng)解釋就大喊大叫、沒(méi)完沒(méi)了,她們也都默默忍受,等到用戶(hù)平靜下來(lái),再耐心解釋?zhuān)瑥牟槐г?、發(fā)脾氣。大家也都沒(méi)有把我當(dāng)外人看,對(duì)我耐心指導(dǎo),盡管辦業(yè)務(wù)的時(shí)候很忙,也都隨時(shí)告訴我應(yīng)該注意的地方,午休的時(shí)候給我飯票,帶我去食堂,還說(shuō)了在這里工作很多有趣的事,讓我很快就融入了這個(gè)集體。這些前輩用她們自己的行動(dòng)告訴我要時(shí)刻注意自己的言行舉止,讓用戶(hù)體驗(yàn)到最舒心的服務(wù)。
    一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)東倒西歪的、讓自己像個(gè)笨蛋那樣的階段才能學(xué)會(huì)滑冰。我看著前輩說(shuō)服務(wù)用語(yǔ),敲快捷鍵,打工單發(fā)票,唱收唱付,解答用戶(hù)疑問(wèn),一遍又一遍。覺(jué)得自己已經(jīng)很熟了。于是申請(qǐng)了第一次上機(jī)操作,前輩在后面看著我。剛剛坐定就來(lái)了用戶(hù)繳費(fèi),我急忙站起來(lái),簡(jiǎn)單的兩句服務(wù)用語(yǔ)都說(shuō)的語(yǔ)無(wú)倫次,一下子手忙腳亂。幸好這位大爺很慈祥,他看出我是新手,還一直告訴我不著急,跟師傅好好學(xué)。我才稍微放松了一些。然后又有用戶(hù)來(lái)咨詢(xún)補(bǔ)卡過(guò)戶(hù)事宜,我自以為已經(jīng)知道了不少,一張口卻不知道怎么和用戶(hù)解釋清,只能坐在前面聽(tīng)著前輩流利地向客戶(hù)講解需要的手續(xù)。坐在前面短短半個(gè)小時(shí),前輩一直在旁在提醒我,翻營(yíng)業(yè)牌,雙手接證件,驗(yàn)鈔,服務(wù)用語(yǔ),核對(duì)號(hào)碼、錢(qián)數(shù)。我的手心都濕了,前輩也一直在后面提心吊膽,坐都不敢坐,比自己辦業(yè)務(wù)還要累。如果不上去我真的不知道自己有這么笨,有的泄氣。前輩安慰我說(shuō):“剛才我說(shuō)你說(shuō)的可能太急了,我一開(kāi)始也是這樣的,沒(méi)關(guān)系,慢慢就好了,說(shuō)了你才能記住,以后就不會(huì)錯(cuò)?!币幌伦樱业男睦锱?。也在心里暗下決心:要趕緊學(xué)背熟制度和業(yè)務(wù)知識(shí),以后能夠快速準(zhǔn)確地為用戶(hù)服務(wù),不給前輩填麻煩。
    我的實(shí)習(xí)時(shí)間就要結(jié)束,即將正式上崗,我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,前面的路還有很長(zhǎng),我會(huì)不斷向同事虛心學(xué)習(xí),耐心用心地對(duì)待每一位用戶(hù)和以后新來(lái)的同事,向著“臻于至善”的境界邁進(jìn)!
    移動(dòng)公司實(shí)踐心得篇二
    第一段:引言(150字)。
    實(shí)踐心得體會(huì)移動(dòng)是一個(gè)廣泛討論和深化對(duì)于移動(dòng)技術(shù)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用的話題。在當(dāng)今社會(huì)無(wú)處不在的移動(dòng)設(shè)備和應(yīng)用程序的日益普及下,我們似乎有必要對(duì)于這個(gè)話題進(jìn)行深入探討。通過(guò)親身實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累,我對(duì)于實(shí)踐移動(dòng)的體會(huì)和心得有了全新的理解。
    第二段:技術(shù)的迅猛發(fā)展與人的依賴(lài)(250字)。
    隨著科技的迅猛發(fā)展,移動(dòng)技術(shù)已經(jīng)深刻影響并改變了我們的生活。從智能手機(jī)到平板電腦,各種移動(dòng)設(shè)備的普及已經(jīng)讓我們?cè)谌魏螘r(shí)間、任何地點(diǎn)都能享受到便利的移動(dòng)服務(wù)?,F(xiàn)如今,我們已經(jīng)離不開(kāi)移動(dòng)設(shè)備,我們依賴(lài)手機(jī)來(lái)與他人溝通、依賴(lài)移動(dòng)應(yīng)用程序來(lái)完成許多事務(wù)。因此,在實(shí)踐移動(dòng)技術(shù)中,我們需要認(rèn)識(shí)到這種依賴(lài)的程度并適當(dāng)調(diào)整。
    第三段:移動(dòng)技術(shù)的利與弊(300字)。
    實(shí)踐移動(dòng)技術(shù)帶來(lái)了很多便利和福利,但同時(shí)也存在著一些負(fù)面影響。首先,人們常常陷入對(duì)移動(dòng)設(shè)備的依賴(lài)中,忽略了現(xiàn)實(shí)生活中的親情和友情。其次,移動(dòng)技術(shù)也帶來(lái)了一些安全隱患,如個(gè)人信息泄露和網(wǎng)絡(luò)犯罪等問(wèn)題。此外,移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展也會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生一定的負(fù)面影響,如電子廢物的增加和能源的浪費(fèi)等。因此,在實(shí)踐移動(dòng)技術(shù)中,我們需要始終保持警覺(jué)并注意合理使用。
    第四段:如何合理實(shí)踐移動(dòng)技術(shù)(300字)。
    合理實(shí)踐移動(dòng)技術(shù)是關(guān)鍵。我們可以通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)。首先,建立科學(xué)合理的時(shí)間安排和使用手機(jī)的習(xí)慣,避免過(guò)度依賴(lài)。其次,保護(hù)個(gè)人信息安全,只下載來(lái)自官方渠道的應(yīng)用程序,不隨意暴露個(gè)人隱私。另外,開(kāi)展一些環(huán)保與社交活動(dòng),比如減少電子廢物的產(chǎn)生、推進(jìn)低碳出行、加強(qiáng)面對(duì)面交流等。最后,積極參與移動(dòng)技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新,為社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    第五段:總結(jié)(200字)。
    實(shí)踐心得體會(huì)移動(dòng),讓我對(duì)移動(dòng)技術(shù)有了更加深入的認(rèn)識(shí)。我明白了移動(dòng)技術(shù)的利與弊,認(rèn)識(shí)到我們自己對(duì)于移動(dòng)技術(shù)的依賴(lài)程度,并提出了一些實(shí)際的應(yīng)對(duì)方法。相信通過(guò)不斷的實(shí)踐和積累,我們能夠更好地應(yīng)對(duì)移動(dòng)技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的挑戰(zhàn),同時(shí)也能夠充分利用移動(dòng)技術(shù)為我們提供的便利與福利,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與社會(huì)的共同進(jìn)步。在這個(gè)移動(dòng)時(shí)代,讓我們共同努力,合理實(shí)踐移動(dòng)技術(shù),為構(gòu)建更加美好的未來(lái)貢獻(xiàn)力量。
    移動(dòng)公司實(shí)踐心得篇三
    這一周的實(shí)踐,讓我看見(jiàn)社會(huì)的真實(shí)一面(它不是我心中所想的),在這時(shí)間中我學(xué)會(huì)了“團(tuán)結(jié)、獨(dú)立、勇氣”。
    團(tuán)結(jié)教官透過(guò)兩個(gè)游戲來(lái)考驗(yàn)我們的團(tuán)結(jié)潛力。
    一、是有關(guān)于“結(jié)”的,在這游戲里每個(gè)人的手相互握著對(duì)方的手,相互握在一齊,然后靠著這組成員的合作、智慧,解開(kāi)這結(jié)。同時(shí)這組成員要意見(jiàn)統(tǒng)一,如果有一位同學(xué)不配合,那么這個(gè)結(jié)就會(huì)成為一個(gè)死結(jié),不管其它成員再怎樣努力,也沒(méi)用。
    二、古時(shí)候的“羅馬投射器”,這是在搭建,是每個(gè)同學(xué)的付出,如果在這投射器上的一個(gè)地方出錯(cuò),那這投射器將會(huì)倒下。我們就應(yīng)明白,我們要團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助前行。并且達(dá)成一致的目標(biāo),團(tuán)結(jié)的力量才會(huì)強(qiáng)大。獨(dú)立現(xiàn)代的家庭一般獨(dú)生子女比較多,所以孩子就像溫室里的花朵,有溫室保護(hù)著,他替你遮風(fēng)擋雨。如果有一天溫室壞了,那在溫室的花朵會(huì)不適應(yīng)。所以這一周的社會(huì)實(shí)踐,使大家明白“不管在做什么,都要一步一個(gè)腳印,慢慢的行走,但隨著時(shí)間的推移,在這條‘社會(huì)之路上,陪著你行走的人逐漸遠(yuǎn)行,一切都要靠自己。
    ”勇氣“在全人類(lèi)中,凡是堅(jiān)強(qiáng)、正直、勇敢、仁慈的人,都是英雄—貝多芬”。勇氣是人在成長(zhǎng)過(guò)程中不可缺少的,沒(méi)有勇氣,我們?cè)鯓忧靶?。正像貝多芬所說(shuō)“勇敢的是英雄”。我們做了“飛奪瀘淀橋”的游戲,在這游戲的我退縮了,但又想了想,我又上去,在走這個(gè)時(shí)也并不是那么的容易,當(dāng)然我過(guò)了。應(yīng)對(duì)一切事物都要有勇氣,不能做退縮的烏龜,不能因?yàn)橛袣さ谋Wo(hù)就退縮,凡事都要前進(jìn),不能往后退。這次的社會(huì)實(shí)踐,使我們豐富了獨(dú)立知識(shí),使我們了解到社會(huì),使我們開(kāi)闊了視野,并且提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作的潛力。
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    移動(dòng)公司實(shí)踐心得篇四
    實(shí)習(xí)之前我參加了在襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院校區(qū)開(kāi)展的中國(guó)移動(dòng)襄陽(yáng)分公司業(yè)務(wù)員上崗培訓(xùn),實(shí)習(xí)期間我主要熟悉了一下工作,一是營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理,如繳費(fèi)業(yè)務(wù),向客戶(hù)介紹新業(yè)務(wù),為客戶(hù)辦理新業(yè)務(wù)等。二是在辦公室學(xué)習(xí)基本的日常工作規(guī)范,三是對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話推銷(xiāo)業(yè)務(wù),四是和各位主管、客戶(hù)經(jīng)理、同事、營(yíng)業(yè)員接觸和熟悉,建立和諧的關(guān)系,五是按客戶(hù)經(jīng)理要求,去相關(guān)街道居民點(diǎn)上門(mén)推銷(xiāo)業(yè)務(wù),收集用戶(hù)資料,六是向客戶(hù)經(jīng)理匯報(bào)工作情況,交流討論工作心得、工作方法,七是參加中國(guó)移動(dòng)樊城區(qū)營(yíng)業(yè)廳大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng)頒獎(jiǎng)典禮。在此期間,很感謝謝主管、劉經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的親切關(guān)懷。作為一名有思想有抱負(fù)的大學(xué)生,我認(rèn)為一個(gè)月的實(shí)習(xí)并不能把我們的能力提升一大步,心智鍛煉的更加堅(jiān)強(qiáng),而是通過(guò)短暫的實(shí)習(xí)了解大型企業(yè)的企業(yè)文化、運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu),成為一種寶貴的人生經(jīng)歷。
    一是中國(guó)移動(dòng)擁有擁有科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)。
    公司強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)效能,加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)干部的引導(dǎo)和管理,創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)型團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)干部進(jìn)行有效管理。大學(xué)生移動(dòng)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大學(xué)生移動(dòng)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。實(shí)行對(duì)各片區(qū)、各主管、各客戶(hù)經(jīng)理等負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效理論引導(dǎo)和責(zé)權(quán)疊加,使各基層管理者積極行動(dòng)起來(lái),對(duì)所屬的員工進(jìn)行有效的凝聚,逐步建立高水平、高層次的管理隊(duì)伍。在逐步建立管理體系的過(guò)程中借鑒了黨支部的組織管理模式,在立足公司階段性目標(biāo)的同時(shí)以升華企業(yè)文化和精神為依托,對(duì)全體員工進(jìn)行思想引領(lǐng),在意識(shí)形態(tài)中增強(qiáng)組織的凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)值周、時(shí)間階段性負(fù)責(zé)模式,以減輕主要領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性決策壓力并增強(qiáng)公司各級(jí)負(fù)責(zé)人的主人翁意識(shí)和管理能力。
    正德厚生,臻于至善的認(rèn)識(shí),
    中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系由核心價(jià)值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。這一理念體系的提出,必將凝聚和激勵(lì)全集團(tuán)上下一條心、同心同德,共同實(shí)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)新的跨越成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,是中國(guó)移動(dòng)內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。中國(guó)移動(dòng)選擇了正德厚生,臻于至善的信仰,注定了不僅要追求數(shù)量的超越,更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì)是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式,中國(guó)移動(dòng)只有通過(guò)為社會(huì)創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價(jià)值觀。中國(guó)移動(dòng)肩負(fù)著創(chuàng)無(wú)限通信世界、做信息社會(huì)棟梁的使命,他們的企業(yè)理念正德厚生,臻于至善,這是分別出自《尚書(shū)》和《大學(xué)》中的兩句話,意義深遠(yuǎn):盡人之性,以正人德;盡物之性,以正物德,尊重、關(guān)愛(ài)、厚待社會(huì)民生及一切生命體,修明自身,用自己學(xué)問(wèn)的道和德的成就,投向人間,親身走入人群社會(huì),親近人民而為之服務(wù),最終達(dá)到完美的境界。中國(guó)移動(dòng)的'員工并沒(méi)有把這八個(gè)字當(dāng)成簡(jiǎn)單的口號(hào),雖然我在移動(dòng)工作的日子不久,但卻切身感受到了移動(dòng)中上到經(jīng)理主管,下到一線員工甚至代理商,都在切實(shí)盡力地履行這八字箴言把顧客當(dāng)成自己的親人,竭力為顧客著想服務(wù),而不只從盈利經(jīng)商的立場(chǎng),這樣才使得中國(guó)移動(dòng)的客戶(hù)群突破了三億!顧客的滿(mǎn)意就是最好的證明,而中國(guó)移動(dòng)卻沒(méi)有因?yàn)槿〉贸煽?jī)而放松對(duì)自己的要求,而是更加積極進(jìn)取的改進(jìn)自己,要求自己,不懈的追求----這正是不論一個(gè)企業(yè)還是個(gè)人成功的關(guān)鍵!
    三是中國(guó)移動(dòng)服務(wù)意識(shí)實(shí)實(shí)在在。
    三聲服務(wù),這時(shí)才感受到了中國(guó)移動(dòng)對(duì)服務(wù)的追求,我們營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理更是時(shí)刻注意工作人員的服務(wù)態(tài)度,而作為第一個(gè)接觸顧客的迎賓來(lái)說(shuō),我的責(zé)任還真不小,精神也要時(shí)刻保持飽滿(mǎn),將顧客引領(lǐng)到辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)臺(tái),還要對(duì)咨詢(xún)的顧客進(jìn)行熱情正確的回復(fù)。辦理業(yè)務(wù)也要挑戰(zhàn)三分鐘,而且也要時(shí)刻加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),從來(lái)不能松懈。每個(gè)星期一晚上都要開(kāi)例會(huì),由各個(gè)營(yíng)業(yè)廳的經(jīng)理點(diǎn)評(píng)上一周每個(gè)營(yíng)業(yè)員的表現(xiàn),有問(wèn)題就當(dāng)眾批評(píng),然后統(tǒng)一進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),還要定期進(jìn)行抽查考試!真是見(jiàn)識(shí)到了移動(dòng)對(duì)工作質(zhì)量的嚴(yán)格要求,一個(gè)普普通通的營(yíng)業(yè)員都要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn),要不然就要被淘汰,每個(gè)月還要完成固定的任務(wù),承受的壓力也很大!
    四是中國(guó)移動(dòng)公司工作制度規(guī)范有序充滿(mǎn)人性化。
    移動(dòng)公司實(shí)踐心得篇五
    在剛剛過(guò)去的xx年暑假,我有幸進(jìn)入到淄博移動(dòng)公司的淄川分公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,從xx月xx號(hào)開(kāi)始到xx月xx日結(jié)束,為期十一天,獲得的收獲很多。
    眾所周知,移動(dòng)公司是國(guó)內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一,是我國(guó)移動(dòng)通訊業(yè)的龍頭老大,而我所學(xué)的是學(xué)院通信專(zhuān)業(yè)的鄰居——計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),自然也能在此處得以施展所學(xué),鍛煉能力。我所從事的任務(wù)主要有三項(xiàng):宣傳、暗訪、回訪。
    宣傳就是發(fā)小廣告,移動(dòng)每月都會(huì)有很多新的優(yōu)惠活動(dòng)和業(yè)務(wù),需要以最快的手段進(jìn)行宣傳,僅僅靠電視廣告顯然不能滿(mǎn)足需求,借助傳單是一種經(jīng)濟(jì)方便的方法。我們選擇的地點(diǎn)是淄川區(qū)汽車(chē)站,這兒人流量很大,能在最短的時(shí)間內(nèi)讓最多的人了解信息,我們十人在此處作了一周,雖然天氣寒冷,但我們都咬著牙堅(jiān)持了下來(lái),我們相信我們的努力終有回報(bào)。
    暗訪相對(duì)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)比較刺激的任務(wù),由于移動(dòng)的代理商較多,難以一一管理,這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品,這是公司不允許的,我們要做的就是扮演普通購(gòu)卡的顧客,探出他們的底細(xì),這項(xiàng)工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的,短短的兩天,我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪,可謂“勞苦功高”。
    至于回訪,它是最清閑的工作,我需要做的就是坐在桌前用電話挨個(gè)跟客戶(hù)聯(lián)系,詢(xún)問(wèn)他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見(jiàn),這也算是移動(dòng)公司服務(wù)客戶(hù)的'人性化一面。起初干起來(lái)并不太累,可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松,口干舌燥不說(shuō),腰和腿也麻了起來(lái),竟然有點(diǎn)懷念那幾天的戶(hù)外工作了。
    以前的自己只知道紙上談兵,眼高手低,當(dāng)自己真的踏上了工作崗位,才知道工作有多么的艱辛,更何況,自己所從事的公司里面相對(duì)較為輕松和簡(jiǎn)單的工作,倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作,還真的難以適應(yīng),可見(jiàn),處在象牙塔里的我,離踏入個(gè)社會(huì),還有很長(zhǎng)的一段路要走。我必須利用有限的時(shí)間,一步一個(gè)腳印,努力學(xué)習(xí),并提高自己的能力,這樣才能使自己在這個(gè)社會(huì)上立足。
    移動(dòng)公司實(shí)踐心得篇六
    第一段:引言(200字)。
    移動(dòng)是現(xiàn)代社會(huì)的主要特點(diǎn)之一,隨著科技的不斷發(fā)展,移動(dòng)方式也在不斷變化,給我們的生活帶來(lái)了前所未有的便利。然而,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有通過(guò)實(shí)踐,我們才能真正體驗(yàn)到移動(dòng)的好處和壞處,并從中得出寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中,我將分享我在移動(dòng)方面的實(shí)踐心得和體會(huì)。
    第二段:積極利用移動(dòng)技術(shù)(200字)。
    移動(dòng)技術(shù)為我們提供了豐富多樣的機(jī)會(huì),我們可以利用手機(jī)、平板電腦和其他移動(dòng)設(shè)備來(lái)搜索信息、學(xué)習(xí)知識(shí)、進(jìn)行社交娛樂(lè)等。在我個(gè)人的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)利用移動(dòng)技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)是最好的方式之一。通過(guò)在線課程和學(xué)習(xí)應(yīng)用程序,我可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)自己感興趣的知識(shí)。另外,移動(dòng)技術(shù)也給我?guī)?lái)了更加便捷的社交方式。通過(guò)社交媒體和即時(shí)通訊工具,我可以與朋友家人保持聯(lián)系,分享生活中的點(diǎn)滴。因此,我認(rèn)為積極利用移動(dòng)技術(shù)是提高自己學(xué)習(xí)和生活效率的重要方式。
    第三段:警惕移動(dòng)上的消極影響(200字)。
    然而,移動(dòng)技術(shù)也有其消極的一面。作為移動(dòng)設(shè)備的用戶(hù),我們常常陷入對(duì)移動(dòng)設(shè)備的過(guò)度依賴(lài)和過(guò)度使用。我曾經(jīng)花費(fèi)大量的時(shí)間在社交媒體上瀏覽和分享,導(dǎo)致我忽略了現(xiàn)實(shí)生活中的交流和溝通。另外,移動(dòng)設(shè)備也會(huì)給我們的身心健康帶來(lái)一定的負(fù)面影響,比如長(zhǎng)時(shí)間低頭使用設(shè)備可能導(dǎo)致頸椎和視力問(wèn)題。因此,我們?cè)诶靡苿?dòng)設(shè)備時(shí)需要警惕其可能帶來(lái)的消極影響,合理安排時(shí)間和使用方式。
    第四段:挖掘移動(dòng)技術(shù)的潛力(200字)。
    除了利用移動(dòng)技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和社交,我發(fā)現(xiàn)移動(dòng)技術(shù)還有許多潛力等待我們挖掘。比如,利用移動(dòng)技術(shù)進(jìn)行健康管理。我們可以使用健康應(yīng)用程序來(lái)記錄我們的飲食和運(yùn)動(dòng)情況,幫助我們保持良好的生活習(xí)慣。另外,移動(dòng)技術(shù)還可以在商業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生重要影響。比如,通過(guò)移動(dòng)支付和電子商務(wù)平臺(tái),我們可以方便地進(jìn)行商品購(gòu)買(mǎi)和支付。因此,我們應(yīng)當(dāng)積極探索和利用移動(dòng)技術(shù)的潛力,將其應(yīng)用到更多領(lǐng)域,為社會(huì)的發(fā)展和個(gè)人的生活帶來(lái)更大的便利。
    第五段:總結(jié)與展望(200字)。
    通過(guò)實(shí)踐,我深刻體會(huì)到移動(dòng)技術(shù)帶給我們生活的便利和變化。我們應(yīng)當(dāng)積極利用移動(dòng)技術(shù),提高自己的學(xué)習(xí)和工作效率。同時(shí),我們也應(yīng)警惕移動(dòng)技術(shù)可能帶來(lái)的負(fù)面影響,合理安排時(shí)間和使用方式。挖掘和應(yīng)用移動(dòng)技術(shù)的潛力將為社會(huì)發(fā)展和個(gè)人生活帶來(lái)更多機(jī)遇和可能。因此,我們應(yīng)當(dāng)持續(xù)關(guān)注和學(xué)習(xí)移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展,并在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷追求更好的移動(dòng)方式。
    移動(dòng)公司實(shí)踐心得篇七
    移動(dòng)公司是一家超級(jí)大型電信企業(yè),其業(yè)務(wù)范圍涵蓋了移動(dòng)通信、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字家庭等領(lǐng)域。作為普通用戶(hù),我一直使用移動(dòng)公司的通信服務(wù),也有過(guò)很多與該公司的互動(dòng)。這些互動(dòng)帶給我了很多體會(huì)和感受,也讓我更加深入地了解了這家跨國(guó)公司。
    移動(dòng)公司是一家國(guó)際化的大型企業(yè),其優(yōu)勢(shì)不僅在于公司架構(gòu)的健全和分工的明確,更在于其豐富的資源和雄厚的實(shí)力。作為電信企業(yè),移動(dòng)的核心業(yè)務(wù)是通信服務(wù)。這方面移動(dòng)公司擁有全球最大的3G和4G網(wǎng)絡(luò),其數(shù)據(jù)能力和接入能力都處于世界領(lǐng)先水平。同時(shí),移動(dòng)公司也積極踐行大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),不斷推陳出新,提高服務(wù)質(zhì)量。
    移動(dòng)公司提供的通信服務(wù)不僅包括各種語(yǔ)音通信服務(wù),還涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字家庭等領(lǐng)域。同時(shí),移動(dòng)公司也在不斷地推出各種場(chǎng)景應(yīng)用,讓人們的生活更加智能化和便捷化。在使用中,我發(fā)現(xiàn)移動(dòng)的服務(wù)質(zhì)量不錯(cuò),但也不能完全夠人意。移動(dòng)公司要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,還需要在客戶(hù)端、數(shù)據(jù)安全和信息保護(hù)等方面多下功夫。
    在與移動(dòng)公司交互的過(guò)程中,我體會(huì)到這家公司的服務(wù)態(tài)度非常好。不論是線上還是線下,客服人員都非常專(zhuān)業(yè),態(tài)度也非常友好。同時(shí),移動(dòng)公司也積極參加各種活動(dòng)和推廣活動(dòng),為用戶(hù)提供更多的福利和體驗(yàn)。這些互動(dòng),讓我對(duì)移動(dòng)公司的好感有所增長(zhǎng),同時(shí)也讓我對(duì)其未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)了期待。
    第五段:總結(jié)與展望。
    總的來(lái)說(shuō),移動(dòng)公司是一家具有巨大潛力的企業(yè)。其在電信領(lǐng)域的實(shí)力是有目共睹的,但要想進(jìn)一步發(fā)展,就需要更多創(chuàng)新和開(kāi)拓。希望不久的將來(lái),移動(dòng)公司能更好地服務(wù)于全球的用戶(hù),為人們的生活提供更多便捷和智能。同時(shí),在未來(lái)的發(fā)展中,也要更多發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為企業(yè)和社會(huì)持續(xù)創(chuàng)造更多價(jià)值。
    移動(dòng)公司實(shí)踐心得篇八
    在當(dāng)今數(shù)字化、信息化的時(shí)代,移動(dòng)端已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。移?dòng)應(yīng)用的出現(xiàn)也為生活帶來(lái)了極大的便利。因此,學(xué)習(xí)和實(shí)踐移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)技術(shù),已經(jīng)成為我們必須掌握和應(yīng)對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn)的重要手段。
    第二段:探討移動(dòng)實(shí)踐中遇到的困難和挑戰(zhàn)。
    移動(dòng)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)與其他開(kāi)發(fā)形式具有諸多的不同之處,移動(dòng)終端的硬件差異、操作系統(tǒng)差異、屏幕分辨率差異等等,都給軟件的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。同時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,需要考慮用戶(hù)體驗(yàn)、安全性、網(wǎng)絡(luò)流量和兼容性等因素,這些都是需要我們不斷學(xué)習(xí)和探索的內(nèi)容。
    通過(guò)參加移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)培訓(xùn)班、利用網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源、與同事交流學(xué)習(xí)、參加技術(shù)沙龍和實(shí)踐開(kāi)發(fā)等方式,我不斷地深化了自己的移動(dòng)開(kāi)發(fā)技能。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)在移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)中,需要注重用戶(hù)體驗(yàn)、代碼精簡(jiǎn)、嚴(yán)謹(jǐn)性等。在開(kāi)發(fā)中,我也采用了開(kāi)源框架,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行技術(shù)選型,解決了移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)中的諸多問(wèn)題。
    第四段:總結(jié)移動(dòng)實(shí)踐的價(jià)值和意義。
    通過(guò)移動(dòng)實(shí)踐,我不僅提升了自己的技能水平,還增強(qiáng)了解決問(wèn)題的能力,學(xué)會(huì)了與合作伙伴進(jìn)行高效溝通,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)探索的重要性。這些能力和經(jīng)驗(yàn)不僅可以在工作中發(fā)揮巨大的作用,還能為自己的未來(lái)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    第五段:展望未來(lái)和建議。
    未來(lái),移動(dòng)應(yīng)用將會(huì)越來(lái)越普及、成為市場(chǎng)的主流形式。因此,我們需要更深入地了解消費(fèi)者需求,注重提高用戶(hù)體驗(yàn),為用戶(hù)提供更有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)。同時(shí),對(duì)于從事或者想從事移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的人員來(lái)說(shuō),不斷探索和研究,提升個(gè)人能力和技能水平,將是非常重要的。任何時(shí)候,積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐才是不斷前進(jìn)的動(dòng)力。
    移動(dòng)公司實(shí)踐心得篇九
    隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),越來(lái)越多的用戶(hù)開(kāi)始使用移動(dòng)設(shè)備來(lái)搜尋信息、進(jìn)行交流和消費(fèi)。這種趨勢(shì)也促使了企業(yè)主們更加努力投入移動(dòng)應(yīng)用的研發(fā)和推廣,以適應(yīng)這種新興市場(chǎng)走勢(shì)。作為普通消費(fèi)者,我們也需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中保持更新和適應(yīng)。本文將分享一些我個(gè)人在移動(dòng)實(shí)踐中的心得體會(huì)。
    第一段:開(kāi)發(fā)APP需考慮用戶(hù)體驗(yàn)。
    在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,由于屏幕大小和操作限制等多種不同因素,用戶(hù)對(duì)于應(yīng)用體驗(yàn)的需求也有所改變。相比傳統(tǒng)PC端應(yīng)用,用戶(hù)在移動(dòng)設(shè)備上的操作需要更加簡(jiǎn)單、高效和方便,而且還要更加注重美觀感受。因此,開(kāi)發(fā)APP時(shí)需要將用戶(hù)體驗(yàn)擺在首位。一款優(yōu)秀的應(yīng)用不僅需要具備功能完善,還需要擁有清新的UI界面、簡(jiǎn)單易用的操作、充滿(mǎn)用戶(hù)交互的設(shè)計(jì),以及良好的使用體驗(yàn)和流暢性等特點(diǎn)。這種用戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)注不但可以提升用戶(hù)忠誠(chéng)度,而且還可以為企業(yè)帶來(lái)更多回報(bào)。
    第二段:移動(dòng)設(shè)備的優(yōu)勢(shì)和局限。
    雖然移動(dòng)設(shè)備與傳統(tǒng)PC端相比具有諸多優(yōu)勢(shì),如無(wú)時(shí)間、地域和空間限制等,但是也存在局限。手機(jī)屏幕較小,操作手感較不靈活等問(wèn)題,給用戶(hù)帶來(lái)不便與不適。因此,在移動(dòng)實(shí)踐中我們需要注意發(fā)掘并合理利用其優(yōu)勢(shì),同時(shí)還需要設(shè)計(jì)或選擇對(duì)應(yīng)的應(yīng)用來(lái)緩解其不足影響,如活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、打車(chē)軟件等類(lèi)型應(yīng)用。
    第三段:注意移動(dòng)設(shè)備的安全。
    隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題也日益凸顯。移動(dòng)設(shè)備的“隨身攜帶”特性,使其更容易受到黑客攻擊或病毒感染的風(fēng)險(xiǎn)。因此,用戶(hù)在使用任何移動(dòng)應(yīng)用時(shí),都需要注意自身設(shè)備的安全防范。在這個(gè)基礎(chǔ)上,企業(yè)開(kāi)發(fā)移動(dòng)APP也需要考慮用戶(hù)安全和隱私保護(hù)問(wèn)題,并提供相應(yīng)的技術(shù)保障功能,以建立可信賴(lài)的移動(dòng)應(yīng)用生態(tài)。
    第四段:選擇適合的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
    在移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品的眾多選擇中,用戶(hù)為了更好地適應(yīng)自己的個(gè)性化需求,需要具有一定的敏銳性和謹(jǐn)慎性。在選擇移動(dòng)應(yīng)用時(shí),需要考慮自己的移動(dòng)設(shè)備類(lèi)型、應(yīng)用類(lèi)型、功能需求以及質(zhì)量特點(diǎn)等多個(gè)方面,來(lái)確保獲得最滿(mǎn)意的移動(dòng)應(yīng)用使用體驗(yàn)。準(zhǔn)確的選擇,不僅可以提升工作學(xué)習(xí)的效率,也可以拓寬個(gè)人興趣愛(ài)好的發(fā)展和延伸。
    第五段:未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和成長(zhǎng)。
    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代既給用戶(hù)帶來(lái)了更多便利和機(jī)遇,也給企業(yè)帶來(lái)了更多挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。作為消費(fèi)者,我們需要不斷學(xué)習(xí),掌握移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)和產(chǎn)品的使用方法和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),以找到最符合個(gè)人需求的移動(dòng)應(yīng)用。而企業(yè)則需要不斷迭代調(diào)整移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品,適應(yīng)市場(chǎng)變化和用戶(hù)需求的變化,保持發(fā)展和成長(zhǎng)。未來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)給我們帶來(lái)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),并創(chuàng)造更為美好的生活體驗(yàn)。
    結(jié)論。
    不論是在開(kāi)發(fā)移動(dòng)應(yīng)用,還是在使用移動(dòng)應(yīng)用時(shí),我們都需要注重用戶(hù)體驗(yàn)、安全防護(hù),并根據(jù)個(gè)性化需求不斷選擇最為適合的產(chǎn)品。未來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將成為社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵引擎,我們需要不斷探索和鉆研,以適應(yīng)這一變化趨勢(shì)的發(fā)展。
    移動(dòng)公司實(shí)踐心得篇十
    隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,移動(dòng)實(shí)踐已成為新時(shí)代的關(guān)鍵詞之一。對(duì)于普通人來(lái)說(shuō),移動(dòng)實(shí)踐可能只是一個(gè)簡(jiǎn)單的手機(jī)操作。但對(duì)于從事互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人來(lái)說(shuō),移動(dòng)實(shí)踐有著更深層次的內(nèi)涵。在我的工作中,我不斷地實(shí)踐著移動(dòng)技術(shù),也從中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得,下文將分享一些我的心得與大家。
    移動(dòng)實(shí)踐是指在移動(dòng)設(shè)備上針對(duì)用戶(hù)需求做出相應(yīng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的過(guò)程,是面向人機(jī)交互和系統(tǒng)應(yīng)用的綜合實(shí)踐。移動(dòng)實(shí)踐以人為中心,通過(guò)對(duì)用戶(hù)需求的分析、界面設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試和維護(hù)等環(huán)節(jié)的有機(jī)結(jié)合,達(dá)到提高人機(jī)交互效率和用戶(hù)體驗(yàn)的目的。應(yīng)用方面,移動(dòng)實(shí)踐已廣泛應(yīng)用于各種場(chǎng)景,如旅游、餐飲、交通、教育、醫(yī)療等。例如,在旅游領(lǐng)域中,移動(dòng)實(shí)踐有利于游客出行,提供更多的旅行信息和便利的服務(wù)。
    在我的工作中,移動(dòng)實(shí)踐的具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)主要是涉及到用戶(hù)需求分析和界面設(shè)計(jì)兩個(gè)方面。首先,在用戶(hù)需求分析方面,我們需要通過(guò)調(diào)研、用戶(hù)訪談等方式,深入了解用戶(hù)需求,從而更好地為用戶(hù)提供服務(wù)。其次,在界面設(shè)計(jì)方面,我們需要結(jié)合用戶(hù)需求和人機(jī)交互的特點(diǎn),設(shè)計(jì)出易用、美觀、直觀的界面,提高用戶(hù)產(chǎn)品滿(mǎn)意度。
    隨著移動(dòng)實(shí)踐的不斷發(fā)展,它所帶來(lái)的變革也在逐步顯現(xiàn)。首先,它讓人們可以隨時(shí)隨地使用智能設(shè)備進(jìn)行各種活動(dòng),如購(gòu)物、支付、交流等,提供了更多的便利和選擇。其次,移動(dòng)實(shí)踐推動(dòng)了線上服務(wù)向線下滲透,改變了人們的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣,同時(shí)也為企業(yè)提供了更多商機(jī)和發(fā)展空間。最后,移動(dòng)實(shí)踐也加速了信息時(shí)代的到來(lái),信息的交流和傳播已從單向傳輸轉(zhuǎn)化為多向交互,使得信息更加豐富、多樣、廣泛。
    第五段:總結(jié)。
    移動(dòng)實(shí)踐已成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的重要組成部分,對(duì)于普通人的生活和企業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了深刻的影響。通過(guò)對(duì)移動(dòng)實(shí)踐的實(shí)踐和思考,我體會(huì)到了其重要性和多樣性,并得到了一些有益的經(jīng)驗(yàn)和啟示。未來(lái),隨著移動(dòng)技術(shù)的不斷革新和應(yīng)用場(chǎng)景的拓展,移動(dòng)實(shí)踐必將繼續(xù)走向更加廣闊的發(fā)展領(lǐng)域。
    移動(dòng)公司實(shí)踐心得篇十一
    移動(dòng)公司,是國(guó)內(nèi)的一家大型通信服務(wù)公司,主要從事移動(dòng)通信業(yè)務(wù),其業(yè)務(wù)范圍主要包括語(yǔ)音通信、數(shù)據(jù)通信以及增值業(yè)務(wù)。在我的職業(yè)生涯中,曾經(jīng)有幸加入這個(gè)大家庭,并且在此切身體驗(yàn)了移動(dòng)公司的企業(yè)文化和價(jià)值觀。在這個(gè)過(guò)程中,我深深地感到,加入移動(dòng)公司并非一次簡(jiǎn)單的就業(yè)選擇,而是一次思維和心態(tài)的轉(zhuǎn)變,它將長(zhǎng)遠(yuǎn)地影響我們的職業(yè)生涯。今天,我來(lái)和大家分享一些我在移動(dòng)公司的體驗(yàn)和心得。
    二、企業(yè)文化。
    移動(dòng)公司以“兢兢業(yè)業(yè)、厚德載物”為企業(yè)文化,把價(jià)值觀內(nèi)化于每位員工的日常行為中,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性,提高企業(yè)整體效益。在接受了公司的培訓(xùn)后,我明確了公司的全部理念和價(jià)值觀,并進(jìn)一步了解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在以后的工作中,我盡全力落實(shí)公司的價(jià)值觀和企業(yè)文化,學(xué)會(huì)了主動(dòng)交流和合作,學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的潛力,將工作協(xié)作做到了最優(yōu)狀態(tài)。
    三、成長(zhǎng)與發(fā)展。
    在移動(dòng)公司,有廣闊的職業(yè)發(fā)展與成長(zhǎng)空間。作為員工,我們會(huì)經(jīng)歷許多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷并在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過(guò)程中逐漸成長(zhǎng)。移動(dòng)公司注重人才培養(yǎng),每年都會(huì)安排各種培訓(xùn)課程,包括管理、技能、職業(yè)素養(yǎng)等等方面的課程。在這個(gè)過(guò)程中,我們有機(jī)會(huì)參與各種大小項(xiàng)目,這也是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。由于公司的業(yè)務(wù)非常多樣化,也讓我們有機(jī)會(huì)跨行業(yè)學(xué)習(xí)并與其他領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士交流,進(jìn)一步擴(kuò)大了我們的視野和知識(shí)儲(chǔ)備。
    四、工作挑戰(zhàn)。
    雖然移動(dòng)公司因其強(qiáng)勁的實(shí)力和規(guī)模經(jīng)濟(jì)在市場(chǎng)中擁有更多的話語(yǔ)權(quán),但是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí)下,我們也經(jīng)常面臨種種挑戰(zhàn)。但是,在這樣的情況下,我自己需要刻苦鉆研、積極尋找解決方案,克服各種難題。在整個(gè)過(guò)程中,我的思維方式和管理能力都得到了很好的提高。同時(shí),我也深刻理解了考慮問(wèn)題的多元化,為顧客尋求最優(yōu)解決方案。
    五、感悟與收獲。
    在我的成長(zhǎng)過(guò)程中,移動(dòng)公司不僅教我如何成為一名合格的優(yōu)秀員工,更貼心的顧慮我們的成長(zhǎng)和發(fā)展。移動(dòng)公司的企業(yè)文化也在我心中得以深深扎根,并值得我在人生的道路上錘煉和實(shí)踐。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻了解到,只有在不斷學(xué)習(xí)和人際關(guān)系積累的同時(shí),我們才能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。移動(dòng)公司永遠(yuǎn)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇,不斷為我們尋找更細(xì)節(jié)化的工作和更多的經(jīng)驗(yàn),這一切成就是因?yàn)樗冀K保持著領(lǐng)先的技術(shù)和最優(yōu)的管理。長(zhǎng)此以往,我相信我們團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都能在工作中獲得更多心得體會(huì),并為實(shí)現(xiàn)我們更廣闊的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    總之,加入移動(dòng)公司,磨礪我們的實(shí)力、錘煉我們的心態(tài),通過(guò)與頂尖人才的交流和互動(dòng),使我們逐漸在職業(yè)道路上獲得成功。移動(dòng)公司作為一家綜合性、全球領(lǐng)先的通訊公司,它的人才戰(zhàn)略是保持技術(shù)創(chuàng)新和管理的先進(jìn)性,激發(fā)和挖掘每一位員工的最大潛力,為未來(lái)我們做出更好的規(guī)劃和發(fā)展,同時(shí)也為中國(guó)通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
    移動(dòng)公司實(shí)踐心得篇十二
    轉(zhuǎn)眼暑期社會(huì)實(shí)踐鄰近尾聲,在中國(guó)移動(dòng)上班也快一個(gè)月了,感謝學(xué)校以及中國(guó)移動(dòng)公司提供的這個(gè)社會(huì)實(shí)踐平臺(tái),讓我積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),體會(huì)服務(wù)行業(yè)的宗旨。
    作為在校大學(xué)生的我們,已逐漸踏入社會(huì)。在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)環(huán)境中想要擁有一席之地,要學(xué)的不僅僅是文化知識(shí)更重要的是學(xué)會(huì)為人處事,處理自己與各階級(jí)之間的關(guān)系。擺正自己的位置為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)作鋪墊。
    面對(duì)金融危機(jī)的影響,就業(yè)成了現(xiàn)在大學(xué)生最頭疼的問(wèn)題,因此多多參加社會(huì)實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn)對(duì)大學(xué)生以后的求職是非常重要的.在這里非常感謝中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)襄樊有限公司舉辦的“移動(dòng)勤工檢學(xué)”活動(dòng)給我們大學(xué)生提供一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái)。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)我們不但深入了解中國(guó)移動(dòng)公司的歷史、企業(yè)文化、品牌、業(yè)務(wù)、工作流程,而且還增加我們?cè)谛I纳鐣?huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為以后的求職奠定一定的基礎(chǔ)。很榮幸我們成為移動(dòng)勤工檢學(xué)會(huì)實(shí)踐的一份子。經(jīng)過(guò)短暫而又認(rèn)真的培訓(xùn)后,我們正式開(kāi)始了實(shí)踐
    生活
    。在進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳,順利完成第一天實(shí)踐生活后,我們感覺(jué)到雖然一天的時(shí)間比較短暫,但是我們體驗(yàn)到了以前沒(méi)有過(guò)的生活,也學(xué)到了不少的東西。同時(shí)我們深有感觸,不管是在做事方面,還是在與別人相處方面,溝通是最重要的。作為臨時(shí)的業(yè)務(wù)員,對(duì)于很多業(yè)務(wù)我們不是很清楚,這時(shí)和營(yíng)業(yè)廳人員的溝通是非常重要,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)自己的集體榮譽(yù)感,這些都必不可少.在組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)移動(dòng)公司的工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在
    實(shí)習(xí)
    崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)每1個(gè)客戶(hù)都要真誠(chéng)熱情。中國(guó)移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專(zhuān)家.“正德厚生臻于至善”是中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀,,體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國(guó)移動(dòng)歷來(lái)的
    信仰
    ;“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”是中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)通過(guò)追求卓越,爭(zhēng)做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國(guó)移動(dòng)的愿景.中國(guó)移動(dòng)一直以來(lái)都堅(jiān)持以客戶(hù)為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開(kāi)始”的企業(yè)精神。
    轉(zhuǎn)眼暑期社會(huì)實(shí)踐鄰近尾聲,在中國(guó)移動(dòng)上班也快一個(gè)月了,感謝學(xué)校以及中國(guó)移動(dòng)公司提供的這個(gè)社會(huì)實(shí)踐平臺(tái),讓我積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),體會(huì)服務(wù)行業(yè)的宗旨。
    作為在校大學(xué)生的我們,已逐漸踏入社會(huì)。在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)環(huán)境中想要擁有一席之地,要學(xué)的不僅僅是文化知識(shí)更重要的是學(xué)會(huì)為人處事,處理自己與各階級(jí)之間的關(guān)系。擺正自己的位置為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)作鋪墊。
    面對(duì)金融危機(jī)的影響,就業(yè)成了現(xiàn)在大學(xué)生最頭疼的問(wèn)題,因此多多參加社會(huì)實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn)對(duì)大學(xué)生以后的求職是非常重要的.在這里非常感謝中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)襄樊有限公司舉辦的“移動(dòng)勤工檢學(xué)”活動(dòng)給我們大學(xué)生提供一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái)。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)我們不但深入了解中國(guó)移動(dòng)公司的歷史、企業(yè)文化、品牌、業(yè)務(wù)、工作流程,而且還增加我們?cè)谛I纳鐣?huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為以后的求職奠定一定的基礎(chǔ)。很榮幸我們成為移動(dòng)勤工檢學(xué)會(huì)實(shí)踐的一份子。經(jīng)過(guò)短暫而又認(rèn)真的培訓(xùn)后,我們正式開(kāi)始了實(shí)踐生活。在進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳,順利完成第一天實(shí)踐生活后,我們感覺(jué)到雖然一天的時(shí)間比較短暫,但是我們體驗(yàn)到了以前沒(méi)有過(guò)的生活,也學(xué)到了不少的東西。同時(shí)我們深有感觸,不管是在做事方面,還是在與別人相處方面,溝通是最重要的。作為臨時(shí)的業(yè)務(wù)員,對(duì)于很多業(yè)務(wù)我們不是很清楚,這時(shí)和營(yíng)業(yè)廳人員的溝通是非常重要,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)自己的集體榮譽(yù)感,這些都必不可少.在組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)移動(dòng)公司的工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)每1個(gè)客戶(hù)都要真誠(chéng)熱情。中國(guó)移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專(zhuān)家.“正德厚生臻于至善”是中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀,,體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國(guó)移動(dòng)歷來(lái)的信仰;“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”是中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)通過(guò)追求卓越,爭(zhēng)做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國(guó)移動(dòng)的愿景.中國(guó)移動(dòng)一直以來(lái)都堅(jiān)持以客戶(hù)為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開(kāi)始”的企業(yè)精神。
    這一次的實(shí)踐雖然時(shí)間不長(zhǎng),雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)實(shí)踐我們能夠更好的了解自己的'不足,了解工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
    在工作中我感受到自己的微薄,體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力.一方面,我鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中
    學(xué)習(xí)
    ,充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力與人交流,真正地走出課堂.去義務(wù)地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺(jué)是我在成長(zhǎng),我在有意義地成長(zhǎng),在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開(kāi)朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個(gè)社會(huì)共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉;另一方面,我意識(shí)到了自己的不足,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有與人交流的口才。另外,在中國(guó)移動(dòng)工作過(guò)程中,我體驗(yàn)到中國(guó)移動(dòng)(襄樊)客服中心一個(gè)很特別的優(yōu)點(diǎn),就是中心的員工沒(méi)有勾心斗角的內(nèi)部矛盾.中心的員工個(gè)個(gè)都會(huì)真誠(chéng)相對(duì),互相關(guān)心,共同努力,團(tuán)結(jié)一心為公司工作.這種員工之間為了公司的利益而團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的先進(jìn)企業(yè)文化是使中國(guó)移動(dòng)一直保持強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力的一大-法寶,也是中國(guó)移動(dòng)蒸蒸日上的根本保證.在這次實(shí)踐中,我可謂受益非淺。僅僅的1個(gè)月的實(shí)踐,我將受益終生。
    今年暑假我在黃平移動(dòng)工作,在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺(jué)到受益匪淺,實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向社會(huì)實(shí)踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
    經(jīng)過(guò)幾輪
    面試
    ,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到黃平移動(dòng)工作,剛開(kāi)始進(jìn)去的時(shí)候我對(duì)工作流程一點(diǎn)也不懂,那時(shí)候才感覺(jué)到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了,后來(lái)跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來(lái)操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對(duì)電腦一竅不通,連一些基本操作都不會(huì),也不知道電腦原來(lái)有這么大的用處,所有的手機(jī)號(hào)碼都可以在電腦上查到,而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開(kāi)通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動(dòng)度過(guò)。
    這個(gè)短暫而開(kāi)心的一個(gè)多月,對(duì)我走向社會(huì)起到一個(gè)橋梁的作用,過(guò)度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,對(duì)將來(lái)走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
    這次參加社會(huì)實(shí)踐我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式,是促使高中生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西 ,而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干。
    通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的
    專(zhuān)業(yè)
    有了更為詳盡而深刻的了解,從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作和書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說(shuō)千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前就業(yè)形勢(shì)下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí),從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到如果將我們?cè)谥袑W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的社會(huì)實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,用我們的實(shí)際動(dòng)手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的真正目的。社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,也長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    移動(dòng)公司實(shí)踐心得篇十三
    不知不覺(jué),今年暑假又到來(lái)了,為了賜與后的實(shí)習(xí)打基礎(chǔ),我決定這個(gè)暑假往參加一些時(shí)間活動(dòng)來(lái)豐富自己。應(yīng)當(dāng)說(shuō),我是榮幸的,能夠進(jìn)進(jìn)世界500強(qiáng)之一的移動(dòng)公司參加實(shí)踐活動(dòng)。
    中國(guó)移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專(zhuān)家。正德厚生臻于至善是中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀,體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)獨(dú)占的特質(zhì),又闡釋了中國(guó)移動(dòng)歷來(lái)的信仰;創(chuàng)無(wú)窮通訊世界,做信息社會(huì)棟梁是中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)通過(guò)尋求出色,爭(zhēng)做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;成為出色品質(zhì)的創(chuàng)造者是中國(guó)移動(dòng)的愿景。中國(guó)移動(dòng)一直以來(lái)都堅(jiān)持以客戶(hù)為導(dǎo)向, 秉持溝通從心開(kāi)始的企業(yè)精神。多年來(lái),業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶(hù)從無(wú)到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),心顧客為本的經(jīng)營(yíng)原則。
    從當(dāng)初的得到移動(dòng)公司暑期實(shí)踐活動(dòng)的消息再到活動(dòng)的報(bào)名,再經(jīng)過(guò)了參加了緊張的口試,大約了半個(gè)多月的時(shí)間,我孤注一擲,把??慈珘涸诹诉@次的移動(dòng)公司的暑期實(shí)踐活動(dòng)上面,本著不成功便成仁的心態(tài),終究有幸被移動(dòng)公司錄取,成了這次暑期實(shí)踐活動(dòng)的一員,并分配到了營(yíng)銷(xiāo)部分里面的渠道部份。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷(xiāo)售之間的紐帶,是移動(dòng)公司重要的組成部份。李主任跟我們先容說(shuō)渠道是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部份競(jìng)爭(zhēng)最劇烈的地方,由于這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益題目。
    和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號(hào)那天參加了移動(dòng)公司精心預(yù)備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國(guó)移動(dòng)公司的企業(yè)文化還有銷(xiāo)售服務(wù)方面的禮節(jié)知識(shí),而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重先容了移動(dòng)公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)。移動(dòng)公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次 培訓(xùn)讓我親眼見(jiàn)證了中國(guó)移動(dòng)強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無(wú)線(移動(dòng))增值業(yè)務(wù)就是建立在移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除語(yǔ)音之外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專(zhuān)業(yè)的知識(shí),為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個(gè)小組,起隊(duì)名,想口號(hào),讓我們這些剛見(jiàn)面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
    我們來(lái)自不同的地方,因而公司也把我們就近安排給不同的銷(xiāo)售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域往學(xué)習(xí)。我們每一個(gè)人都分配到了自己的工號(hào),方便通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號(hào)做進(jìn)的業(yè)務(wù)同樣成了記錄我們工作量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個(gè)學(xué)生一起被分配到了區(qū)域,間隔我家很近,方便了我的工作。
    一開(kāi)始我們的主要工作就是往移動(dòng)的指定營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)往幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的傾銷(xiāo)。業(yè)務(wù)不好做,加上有些人覺(jué)得移動(dòng)公司的補(bǔ)貼太低,因而有很多人退出了。在這類(lèi)情況下更堅(jiān)定了我要堅(jiān)持下往的勇氣,中途而廢的話一切回零。一個(gè)人不可能知道所有的事,重要的是他要會(huì)學(xué),而且要學(xué)會(huì)。我一直相信一個(gè)人的能力是可以培養(yǎng)的,只要他肯學(xué),就能夠?qū)W好??赡芙裉斓奈疑趺炊疾欢?,甚么都不會(huì),但是我??茨芡ㄟ^(guò)這次的實(shí)踐活動(dòng)讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗(yàn),這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信,這次的實(shí)踐會(huì)是我生命中難忘的一課!我們將會(huì)從這次的實(shí)踐中學(xué)到很多東西,但是我們需要自己總結(jié),自己往發(fā)現(xiàn)題目然后往解決。一味靠他人教是學(xué)不會(huì)甚么的。
    移動(dòng)公司實(shí)踐心得篇十四
    在剛剛過(guò)去的xx年暑假,我有幸進(jìn)入到淄博移動(dòng)公司的淄川分公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,從二月十三號(hào)開(kāi)始到二月二十四日結(jié)束,為期十一天,獲得的收獲很多。
    眾所周知,移動(dòng)公司是國(guó)內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一,是我國(guó)移動(dòng)通訊業(yè)的龍頭老大,而我所學(xué)的是學(xué)院通信專(zhuān)業(yè)的鄰居——計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),自然也能在此處得以施展所學(xué),鍛煉能力。
    我所從事的任務(wù)主要有三項(xiàng):宣傳、暗訪、回訪。
    宣傳就是發(fā)小廣告,移動(dòng)每月都會(huì)有很多新的優(yōu)惠活動(dòng)和業(yè)務(wù),需要以最快的手段進(jìn)行宣傳,僅僅靠電視廣告顯然不能滿(mǎn)足需求,借助傳單是一種經(jīng)濟(jì)方便的方法。我們選擇的地點(diǎn)是淄川區(qū)汽車(chē)站,這兒人流量很大,能在最短的時(shí)間內(nèi)讓最多的人了解信息,我們十人在此處作了一周,雖然天氣寒冷,但我們都咬著牙堅(jiān)持了下來(lái),我們相信我們的努力終有回報(bào)。
    暗訪相對(duì)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)比較刺激的任務(wù),由于移動(dòng)的代理商較多,難以一一管理,這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品,這是公司不允許的,我們要做的就是扮演普通購(gòu)卡的顧客,探出他們的底細(xì),這項(xiàng)工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的,短短的兩天,我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪,可謂“勞苦功高”。
    至于回訪,它是最清閑的工作,我需要做的就是坐在桌前用電話挨個(gè)跟客戶(hù)聯(lián)系,詢(xún)問(wèn)他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見(jiàn),這也算是移動(dòng)公司服務(wù)客戶(hù)的人性化一面。起初干起來(lái)并不太累,可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松,口干舌燥不說(shuō),腰和腿也麻了起來(lái),竟然有點(diǎn)懷念那幾天的戶(hù)外工作了。
    以前的自己只知道紙上談兵,眼高手低,當(dāng)自己真的踏上了工作崗位,才知道工作有多么的艱辛,更何況,自己所從事的公司里面相對(duì)較為輕松和簡(jiǎn)單的工作,倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作,還真的難以適應(yīng),可見(jiàn),處在象牙塔里的我,離踏入個(gè)社會(huì),還有很長(zhǎng)的一段路要走。我必須利用有限的時(shí)間,一步一個(gè)腳印,努力學(xué)習(xí),并提高自己的能力,這樣才能使自己在這個(gè)社會(huì)上立足。
    移動(dòng)公司實(shí)踐心得篇十五
    隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),手機(jī)成為人們手中不可或缺的裝備,而移動(dòng)公司的服務(wù)也成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。在我成為一名移?dòng)公司員工的這段時(shí)間里,我對(duì)行業(yè)和公司都有了更深入的了解,同時(shí)也有了一些新的體會(huì)和感悟。
    第二段:工作的挑戰(zhàn)。
    在這份工作中,我遇到了許多挑戰(zhàn)。首先,由于移動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)之劇烈,我們的公司需要在市場(chǎng)狹窄的環(huán)境下保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。這需要我們不斷地開(kāi)發(fā)新的服務(wù),提高客戶(hù)忠誠(chéng)度,增加公司收益等。其次,在客戶(hù)服務(wù)方面,我們的公司處于市場(chǎng)中大量競(jìng)爭(zhēng)中。我們必須確保每個(gè)客戶(hù)都得到及時(shí)和高質(zhì)量的服務(wù),從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度并保持設(shè)備售后服務(wù)的良好口碑。
    第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
    在這個(gè)行業(yè)中,我們的成功常常依賴(lài)于一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)移動(dòng)公司的員工,與不同背景、專(zhuān)業(yè)和能力的同事合作是至關(guān)重要的。在我所在的公司中,我們非常注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),堅(jiān)信只有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作才能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的迅速增長(zhǎng)和客戶(hù)口碑的保持。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率,還能創(chuàng)造更多的想法,減輕工作壓力,同時(shí)增進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的互信和互動(dòng)。
    第四段:客戶(hù)服務(wù)的重要性。
    在這個(gè)行業(yè)中,客戶(hù)服務(wù)是非常重要的。如果客戶(hù)遇到問(wèn)題,很快得到正確和詳細(xì)的答案,就可以帶來(lái)回報(bào)。同時(shí),我們的公司為了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們必須提供更多的服務(wù),以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,從而提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。這些服務(wù)可能是一些簡(jiǎn)單的技術(shù)支持,也可以是提供更優(yōu)質(zhì)的設(shè)備和價(jià)格優(yōu)惠等。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)可以讓商業(yè)環(huán)境中的企業(yè)獲得更多的機(jī)會(huì),使客戶(hù)得到更好的體驗(yàn),從而保持客戶(hù)忠誠(chéng)度。
    第五段:怎樣提高業(yè)績(jī)。
    在這個(gè)行業(yè)中,增加業(yè)績(jī)是非常重要的。即使是對(duì)于最成功的公司,在快速變化的市場(chǎng)中也需要不斷尋找新的方法和策略來(lái)增加收入。因此,我們必須不斷思考和改進(jìn)我們的策略,開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),增加新的產(chǎn)品和服務(wù),探索新的客戶(hù)群體。我們可以通過(guò)改進(jìn)運(yùn)營(yíng)方式和擴(kuò)展服務(wù)范圍,與客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,從而為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。
    總結(jié)。
    作為一名移動(dòng)公司員工,我深深感受到了這個(gè)行業(yè)的挑戰(zhàn)和不斷進(jìn)步的機(jī)會(huì),同時(shí)也深深地了解到團(tuán)隊(duì)合作、客戶(hù)服務(wù)和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要性。我們需要時(shí)刻保持清醒的頭腦,注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通,適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境并不斷探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)我們的不懈努力,我們相信我們能夠?yàn)榭蛻?hù)帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn),為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。
    移動(dòng)公司實(shí)踐心得篇十六
    今年暑假我在黃平移動(dòng)工作,在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺(jué)到受益匪淺,實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向社會(huì)實(shí)踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
    經(jīng)過(guò)幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到黃平移動(dòng)工作,剛開(kāi)始進(jìn)去的時(shí)候我對(duì)工作流程一點(diǎn)也不懂,那時(shí)候才感覺(jué)到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了,后來(lái)跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來(lái)操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對(duì)電腦一竅不通,連一些基本操作都不會(huì),也不知道電腦原來(lái)有這么大的用處,所有的手機(jī)號(hào)碼都可以在電腦上查到,而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開(kāi)通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動(dòng)度過(guò)。
    這個(gè)短暫而開(kāi)心的一個(gè)多月,對(duì)我走向社會(huì)起到一個(gè)橋梁的作用,過(guò)度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,對(duì)將來(lái)走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
    這次參加社會(huì)實(shí)踐我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式,是促使高中生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干。
    移動(dòng)公司實(shí)踐心得篇十七
    本文目錄。
    在剛剛過(guò)去的xx年暑假,我有幸進(jìn)入到淄博移動(dòng)公司的淄川分公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,從二月十三號(hào)開(kāi)始到二月二十四日結(jié)束,為期十一天,獲得的收獲很多。
    眾所周知,移動(dòng)公司是國(guó)內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一,是我國(guó)移動(dòng)通訊業(yè)的龍頭老大,而我所學(xué)的是學(xué)院通信專(zhuān)業(yè)的鄰居——計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),自然也能在此處得以施展所學(xué),鍛煉能力。
    我所從事的任務(wù)主要有三項(xiàng):宣傳、暗訪、回訪。
    宣傳就是發(fā)小廣告,移動(dòng)每月都會(huì)有很多新的優(yōu)惠活動(dòng)和業(yè)務(wù),需要以最快的手段進(jìn)行宣傳,僅僅靠電視廣告顯然不能滿(mǎn)足需求,借助傳單是一種經(jīng)濟(jì)方便的方法。我們選擇的地點(diǎn)是淄川區(qū)汽車(chē)站,這兒人流量很大,能在最短的時(shí)間內(nèi)讓最多的人了解信息,我們十人在此處作了一周,雖然天氣寒冷,但我們都咬著牙堅(jiān)持了下來(lái),我們相信我們的努力終有回報(bào)。
    暗訪相對(duì)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)比較刺激的任務(wù),由于移動(dòng)的代理商較多,難以一一管理,這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品,這是公司不允許的,我們要做的就是扮演普通購(gòu)卡的顧客,探出他們的底細(xì),這項(xiàng)工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的,短短的兩天,我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪,可謂“勞苦功高”。
    至于回訪,它是最清閑的工作,我需要做的就是坐在桌前用電話挨個(gè)跟客戶(hù)聯(lián)系,詢(xún)問(wèn)他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見(jiàn),這也算是移動(dòng)公司服務(wù)客戶(hù)的人性化一面。起初干起來(lái)并不太累,可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松,口干舌燥不說(shuō),腰和腿也麻了起來(lái),竟然有點(diǎn)懷念那幾天的戶(hù)外工作了。
    心得體會(huì)。
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    終于,在我們近乎似是而非的期盼中。寒假終于如期而至。而新的一次社會(huì)實(shí)踐也將要逐步展開(kāi),步入正軌。這又將是一次新的旅程,也是我們走向成熟學(xué)會(huì)回報(bào)社會(huì)的必經(jīng)的成長(zhǎng)之路。
    就社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的目的而言,所希望的是在校全體學(xué)生的積極參與,讓學(xué)生從不同的角度,不同的層次都受到教育,都得到提高。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了這一目的,它既便于學(xué)校組織以擴(kuò)大受益面,又不失活動(dòng)的嚴(yán)密;既便于安排,又便于檢查;既有統(tǒng)一性,又有靈活性;既有普遍性,又有層次性。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)解決了學(xué)校在開(kāi)展思想政治教育過(guò)程中常遇到的一個(gè)難題:效果很好的一些教育活動(dòng),學(xué)生也樂(lè)于參加,但由于各方面條件的限制,往往參加的人數(shù)很少,致使相當(dāng)部分的學(xué)生滯留在活動(dòng)圈子以外。這個(gè)問(wèn)題的解決,使社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的主體——學(xué)生的受益面大大擴(kuò)展,同時(shí),通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展,讓學(xué)生深入基層、了解國(guó)情、體察民情、分析社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要、發(fā)現(xiàn)自身的不足,促進(jìn)了高?!皟烧n”的教學(xué),較大地提高了“兩課”的教學(xué)實(shí)效,較好地解決了“兩課”教學(xué)中存在的理論不能很好聯(lián)系實(shí)際的問(wèn)題,使學(xué)生從理論與實(shí)踐的結(jié)合上學(xué)懂理論,提高了學(xué)生對(duì)我國(guó)現(xiàn)在處于并將長(zhǎng)時(shí)期處于社會(huì)主義初級(jí)階段這個(gè)最大的實(shí)際的認(rèn)識(shí),從而有助于青年學(xué)生堅(jiān)定建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信念。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有利于擴(kuò)大思想政治教育的受益面和政治理論教育與實(shí)踐教育的結(jié)合。
    社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有利于青年學(xué)生的成長(zhǎng),也是青年學(xué)生成才的自身需要。當(dāng)前,“學(xué)習(xí)社會(huì)、助困扶貧、服務(wù)社會(huì)、實(shí)踐成才”已成為大多數(shù)青年學(xué)生的自覺(jué)行動(dòng)。每逢假期,青年學(xué)生們走出校園,下農(nóng)村、下廠礦、到學(xué)校、訪軍營(yíng)、進(jìn)商店,以社會(huì)為課堂,以實(shí)踐為教材,全身心投入到社會(huì)實(shí)踐中去接受教育和鍛煉,不斷提高自己的認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)正日益成為青年學(xué)生成才的自身需要而受到學(xué)生們的高度重視。
    隨著社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展和改革開(kāi)放的不斷深入,在取得巨大成就的同時(shí)也出現(xiàn)了許多新的問(wèn)題和矛盾,如何來(lái)認(rèn)識(shí)和解決這些新問(wèn)題和矛盾,一直是學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育過(guò)程中的一個(gè)難題,如涉及學(xué)生切身利益的畢業(yè)就業(yè)問(wèn)題。當(dāng)前,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立與發(fā)展,高校畢業(yè)生已由過(guò)去統(tǒng)包統(tǒng)配的計(jì)劃分配模式逐步過(guò)渡到實(shí)行在國(guó)家就業(yè)方針、政策指導(dǎo)下多數(shù)學(xué)生在一定范圍內(nèi)自主擇業(yè)的方式。這種擇業(yè)方式,導(dǎo)致大學(xué)生復(fù)雜心態(tài)和矛盾心理的產(chǎn)生。一方面,實(shí)現(xiàn)了由“服從國(guó)家需要”到“尊重個(gè)人自愿”與“服從國(guó)家需要”并重的轉(zhuǎn)變,而備受學(xué)生的推崇和歡迎;另一方面,由于人才市場(chǎng)機(jī)制與競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的不健全等因素,又使得部分學(xué)生束手無(wú)策。從而在一些學(xué)校中產(chǎn)生了不同程度的對(duì)社會(huì)的偏激看法,對(duì)這些過(guò)激的認(rèn)識(shí)和理想與現(xiàn)實(shí)之間存在差距矛盾的解決,單靠在校園的教育和引導(dǎo)是難以奏效的,然而,學(xué)??捎嗅槍?duì)性地組織青年學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)深入社會(huì)和實(shí)踐,使青年學(xué)生了解和認(rèn)識(shí)國(guó)情,認(rèn)清就業(yè)形勢(shì),了解社會(huì)對(duì)畢業(yè)生的需要,結(jié)合自身的實(shí)際,樹(shù)立正確的擇業(yè)觀念,實(shí)現(xiàn)個(gè)人志愿與祖國(guó)需要的有機(jī)結(jié)合。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)這種青年學(xué)生自我教育的手段和形式,有助于問(wèn)題、矛盾的認(rèn)識(shí)和解決,是學(xué)校加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行思想政治教育的一種有效辦法。
    工作單位簡(jiǎn)介:
    中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司(英文chinamobilecommunicationscorporation,簡(jiǎn)稱(chēng)chinamobile)是一家基于gsm網(wǎng)絡(luò)(即gprs網(wǎng)絡(luò))的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商,簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)移動(dòng),前身為中國(guó)電信移動(dòng)通信局。于xx年4月20日成立,由中央政府管理。xx年5月16日正式掛牌。注冊(cè)資本為518億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)7000億元。中國(guó)移動(dòng)是中國(guó)唯一專(zhuān)注于移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)商,擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶(hù)規(guī)模,是北京xx奧運(yùn)會(huì)合作伙伴。國(guó)資委公布的xx年度運(yùn)營(yíng)狀況顯示,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)以利潤(rùn)總額1484.7億元再次蟬聯(lián)榜首,成為108家央企中的最賺錢(qián)企業(yè)。
    中國(guó)移動(dòng)通信是國(guó)內(nèi)唯一專(zhuān)注移動(dòng)通信發(fā)展的通信運(yùn)營(yíng)公司,在我國(guó)移動(dòng)通信大發(fā)展的進(jìn)程中,始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用,并在國(guó)際移動(dòng)通信領(lǐng)域占有重要地位。經(jīng)過(guò)十多年的建設(shè)和發(fā)展,中國(guó)移動(dòng)通信已建成一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶(hù)規(guī)模列全球第一。截至xx年10月,中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)100%覆蓋全國(guó)縣(市),與237個(gè)國(guó)家和地區(qū)的381個(gè)運(yùn)營(yíng)公司開(kāi)通了gsm國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),與176個(gè)國(guó)家和地區(qū)的242個(gè)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通了gprs國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)。中國(guó)移動(dòng)率先在國(guó)內(nèi)十個(gè)城市開(kāi)通td-scdma第三代移動(dòng)通信服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)通信已經(jīng)成功進(jìn)入國(guó)際資本市場(chǎng),良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和巨大的發(fā)展?jié)摿ξ吮姸鄧?guó)際投資。中國(guó)移動(dòng)通信已連續(xù)xx年被美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)為全球500強(qiáng),在xx年《財(cái)富》500強(qiáng)榜單中排名77位。
    中國(guó)移動(dòng)主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、ip電話和多媒體業(yè)務(wù),并具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營(yíng)權(quán)和國(guó)際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)。除提供基本話音業(yè)務(wù)外,還提供傳真、數(shù)據(jù)、ip電話等多種增值業(yè)務(wù),擁有“全球通”、“神州行”、“動(dòng)感地帶”等著名客戶(hù)品牌。
    針對(duì)動(dòng)感地帶套餐和神州行套餐入網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
    大年初四。是我返校的日期。在別人都還在家里和家人團(tuán)圓的時(shí)候,我獨(dú)自回到了久違的學(xué)校,開(kāi)始我的移動(dòng)兼職之旅。
    xx年的2月14號(hào),我參加了移動(dòng)新春營(yíng)銷(xiāo)的第一次營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),并正式加入了年后的營(yíng)銷(xiāo)大軍。之所以參加這次寒假兼職,為的并不僅僅是金錢(qián)的利潤(rùn)。其中,最重要的還是與人溝通的那種能力的鍛煉。
    在休整一天后我和其他移動(dòng)返校人員在移動(dòng)總公司進(jìn)行了年后的中級(jí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)的過(guò)程中,主管不僅對(duì)我們講明了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),還對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中會(huì)產(chǎn)生的一些問(wèn)題和麻煩進(jìn)行了簡(jiǎn)要的解答。在培訓(xùn)的最后,上層領(lǐng)導(dǎo)人物在給我們標(biāo)明了我們需突破的營(yíng)業(yè)額度同時(shí),簡(jiǎn)淺薄略的說(shuō)道:你們會(huì)在此次活動(dòng)中取得比金錢(qián)還要重要的東西,希望你們會(huì)以此珍惜。
    二月14號(hào),工作正式全面展開(kāi)。橫塘,成為我的最終工作分配地點(diǎn),因我之前有過(guò)這方面的工作經(jīng)驗(yàn),所以我則被分配為橫塘地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)支撐隊(duì)的小分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。也正因?yàn)榇?,我每天工作重點(diǎn)除了正常的營(yíng)銷(xiāo)外,還要統(tǒng)計(jì)當(dāng)天營(yíng)銷(xiāo)額度,把它做成表格每天上報(bào)到總公司。當(dāng)然,每天除了工作基薪外,我比其他的成員要多拿十元錢(qián)。但,說(shuō)實(shí)話,那十元錢(qián)并不算什么。多的是一份更為重要的責(zé)任。
    初次到達(dá)工作地點(diǎn),為了方便以后我對(duì)成員工資的結(jié)算我先取得橫塘營(yíng)業(yè)主廳的店長(zhǎng)的聯(lián)系方式,工作就此正式開(kāi)始。
    我所負(fù)責(zé)的分隊(duì)成員在最初有6位,其中有五位都是本校的同學(xué)。再分配好他們的工作支撐點(diǎn)后,工作正式開(kāi)始。
    在工作的這一階段中,除了發(fā)現(xiàn)了人與人間之間言語(yǔ)間微妙的思想變化聯(lián)系的重要性外,對(duì)于移動(dòng)公司也產(chǎn)生了自己的一些想法,特別是關(guān)系到個(gè)人利益的工資結(jié)算制度,我有著自己不同的見(jiàn)解與看法。
    我們此次工資結(jié)算方式是:每天基本工資是60,當(dāng)你賣(mài)出六張以上時(shí),每張按十元錢(qián)結(jié)算,但你買(mǎi)到六張以下時(shí),無(wú)論幾張都只是給你基本工資60元。也就是說(shuō)你賣(mài)出六張和賣(mài)出零張的錢(qián)是一樣的。問(wèn)題就出現(xiàn)在這里了,這種工資結(jié)算的方式很容易就能打擊員工的工作激情與動(dòng)力——如果我賣(mài)出六張和賣(mài)出零張的員工工資結(jié)算的一樣的話,那我何必要這么賣(mài)力的工作呢?這一問(wèn)題,有好多員工都反映給我,而我作為同樣處境的員工來(lái)講,解釋雖強(qiáng)震有力但依舊顯得單薄無(wú)力。所以,出現(xiàn)這種問(wèn)題歸根到底反映出移動(dòng)決策者在最初制定方案時(shí)所流出的漏洞。無(wú)論怎樣,我認(rèn)為作為決策者,我們不僅要保全公司的利潤(rùn),我們還要考慮到長(zhǎng)久利潤(rùn)的延續(xù)性。試想一下,公司會(huì)不會(huì)應(yīng)為這種原因而找不到愿意為公司為己任的員工,而漸漸背負(fù)人們一傳十十傳百的陰影走上艱難的道路呢?其實(shí),很簡(jiǎn)單。如若想達(dá)長(zhǎng)久時(shí),就必須要學(xué)會(huì)舍去眼前及得的小利而去積續(xù)長(zhǎng)久深遠(yuǎn)大潤(rùn)。這個(gè)才是長(zhǎng)久之道。
    應(yīng)為工作的主要內(nèi)容為營(yíng)銷(xiāo)所以對(duì)此也有一定的深度認(rèn)識(shí)。
    營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)深不可測(cè)的學(xué)科,但其中確實(shí)包括一些比較固定的原則:
    ?在制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí)對(duì)消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者和分銷(xiāo)商中心地位的尊重。
    ?對(duì)每一個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,根據(jù)自己公司的實(shí)力和目標(biāo)選擇前景最好的細(xì)分市場(chǎng)。
    ?對(duì)于每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇市場(chǎng)細(xì)分,研究客戶(hù)的需要、認(rèn)知、偏好和購(gòu)買(mǎi)過(guò)程。
    ?通過(guò)認(rèn)真定義、創(chuàng)造和交付更好的價(jià)值,在目標(biāo)市場(chǎng)贏得優(yōu)勢(shì)。
    而且在實(shí)踐中還發(fā)現(xiàn)了一些當(dāng)前社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中存在的問(wèn)題。
    社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際相結(jié)合的重要途徑,對(duì)學(xué)校而言,其活動(dòng)對(duì)加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育和提高學(xué)生素質(zhì)方面注入了活力,增強(qiáng)了學(xué)校思想政治教育工作的力度和實(shí)效。但是,也要看到存在的問(wèn)題和矛盾,概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面:
    一是學(xué)生的參與缺乏廣泛性。社會(huì)實(shí)踐教學(xué)作為必需的教學(xué)環(huán)節(jié),應(yīng)該是面對(duì)全體學(xué)生的,但許多高校把主要精力投放在院、系社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)或某一類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)上,面對(duì)全體同學(xué)的個(gè)體實(shí)踐活動(dòng)則缺乏具體而有效的指導(dǎo)和相應(yīng)措施。
    二是活動(dòng)開(kāi)展缺乏連續(xù)性。許多高校的社會(huì)實(shí)踐教學(xué)不是作為一種必要的經(jīng)常性的教學(xué)環(huán)節(jié)堅(jiān)持下去,而是因教師、領(lǐng)導(dǎo)、能力、場(chǎng)所等客觀因素的影響而斷斷續(xù)續(xù),沒(méi)有形成一個(gè)穩(wěn)定的、一貫的,學(xué)校和學(xué)生普遍認(rèn)可的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行機(jī)制。目前,社會(huì)實(shí)踐教學(xué)并沒(méi)有真正納入完全的教學(xué)計(jì)劃之中,一定程度上帶有隨意性和隨機(jī)性。
    三是組織層面缺乏規(guī)范性。社會(huì)實(shí)踐教學(xué)一般是在課外、校外進(jìn)行的教學(xué)輔助活動(dòng),其組織程度比一般課堂教學(xué)復(fù)雜、細(xì)致得多,涉及教師、學(xué)生、場(chǎng)所、經(jīng)費(fèi)、教學(xué)安排,以及相互協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核等環(huán)節(jié)和因素。因此,必須要在組織層面進(jìn)行細(xì)致、周密、規(guī)范的安排和考慮。
    四是活動(dòng)結(jié)果缺乏實(shí)效性。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是圍繞著特定的教學(xué)內(nèi)容和基本目標(biāo)進(jìn)行的,應(yīng)當(dāng)有有效的指導(dǎo)。許多高校對(duì)于如何確定有針對(duì)性的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)主題,如何選擇合適的實(shí)踐教學(xué)方式,如何完成具體的實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),如何撰寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告及實(shí)踐教學(xué)的具體要求等,尚缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。同時(shí),對(duì)于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展情況也缺乏有效的管理和考核。對(duì)學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中了解的問(wèn)題,如果教師不能及時(shí)進(jìn)行辨析與答疑,就會(huì)直接影響到社會(huì)實(shí)踐的效果。
    所以總結(jié)看來(lái),社會(huì)實(shí)踐在學(xué)生中的“知名度”還是有待發(fā)展的。也只有讓同學(xué)們充分的認(rèn)知到實(shí)踐對(duì)未來(lái)的重要性,才能調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性,這樣才能讓她們?cè)趯?shí)踐中找尋生活乃至生命的真諦。為以后能更長(zhǎng)久馳援的立足于社會(huì)做足充分的實(shí)踐及準(zhǔn)備。
    實(shí)踐檢驗(yàn)真諦,真諦促進(jìn)行知。
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    轉(zhuǎn)眼暑期社會(huì)實(shí)踐鄰近尾聲,在中國(guó)移動(dòng)上班也快一個(gè)月了,感謝學(xué)校以及中國(guó)移動(dòng)公司提供的這個(gè)社會(huì)實(shí)踐平臺(tái),讓我積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),體會(huì)服務(wù)行業(yè)的宗旨。
    作為在校大學(xué)生的我們,已逐漸踏入社會(huì)。在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)環(huán)境中想要擁有一席之地,要學(xué)的不僅僅是文化知識(shí)更重要的是學(xué)會(huì)為人處事,處理自己與各階級(jí)之間的關(guān)系。擺正自己的位置為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)作鋪墊。
    面對(duì)金融危機(jī)的影響,就業(yè)成了現(xiàn)在大學(xué)生最頭疼的問(wèn)題,因此多多參加社會(huì)實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn)對(duì)大學(xué)生以后的求職是非常重要的.在這里非常感謝中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)襄樊有限公司舉辦的“移動(dòng)勤工檢學(xué)”活動(dòng)給我們大學(xué)生提供一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái)。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)我們不但深入了解中國(guó)移動(dòng)公司的歷史、企業(yè)文化、品牌、業(yè)務(wù)、工作流程,而且還增加我們?cè)谛I纳鐣?huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為以后的求職奠定一定的基礎(chǔ)。很榮幸我們成為移動(dòng)勤工檢學(xué)會(huì)實(shí)踐的一份子。經(jīng)過(guò)短暫而又認(rèn)真的培訓(xùn)后,我們正式開(kāi)始了實(shí)踐生活。在進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳,順利完成第一天實(shí)踐生活后,我們感覺(jué)到雖然一天的時(shí)間比較短暫,但是我們體驗(yàn)到了以前沒(méi)有過(guò)的生活,也學(xué)到了不少的東西。同時(shí)我們深有感觸,不管是在做事方面,還是在與別人相處方面,溝通是最重要的。作為臨時(shí)的業(yè)務(wù)員,對(duì)于很多業(yè)務(wù)我們不是很清楚,這時(shí)和營(yíng)業(yè)廳人員的溝通是非常重要,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)自己的集體榮譽(yù)感,這些都必不可少.在組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)移動(dòng)公司的工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)每1個(gè)客戶(hù)都要真誠(chéng)熱情。中國(guó)移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專(zhuān)家.“正德厚生臻于至善”是中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀,,體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國(guó)移動(dòng)歷來(lái)的信仰;“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”是中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)通過(guò)追求卓越,爭(zhēng)做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國(guó)移動(dòng)的愿景.中國(guó)移動(dòng)一直以來(lái)都堅(jiān)持以客戶(hù)為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開(kāi)始”的企業(yè)精神。
    這一次的實(shí)踐雖然時(shí)間不長(zhǎng),雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)實(shí)踐我們能夠更好的了解自己的不足,了解工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
    在工作中我感受到自己的微薄,體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力.一方面,我鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力與人交流,真正地走出課堂.去義務(wù)地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺(jué)是我在成長(zhǎng),我在有意義地成長(zhǎng),在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開(kāi)朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個(gè)社會(huì)共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉;另一方面,我意識(shí)到了自己的不足,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有與人交流的口才。另外,在中國(guó)移動(dòng)工作過(guò)程中,我體驗(yàn)到中國(guó)移動(dòng)(襄樊)客服中心一個(gè)很特別的優(yōu)點(diǎn),就是中心的員工沒(méi)有勾心斗角的內(nèi)部矛盾.中心的員工個(gè)個(gè)都會(huì)真誠(chéng)相對(duì),互相關(guān)心,共同努力,團(tuán)結(jié)一心為公司工作.這種員工之間為了公司的利益而團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的先進(jìn)企業(yè)文化是使中國(guó)移動(dòng)一直保持強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力的一大法寶,也是中國(guó)移動(dòng)蒸蒸日上的根本保證.在這次實(shí)踐中,我可謂受益非淺。僅僅的1個(gè)月的實(shí)踐,我將受益終生。
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    在剛剛過(guò)去的xx年寒假,我有幸進(jìn)入到淄博移動(dòng)公司的淄川分公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,從二月十三號(hào)開(kāi)始到二月二十四日結(jié)束,為期十一天,獲得的收獲很多。
    眾所周知,移動(dòng)公司是國(guó)內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一,是我國(guó)移動(dòng)通訊業(yè)的龍頭老大,而我所學(xué)的是學(xué)院通信專(zhuān)業(yè)的鄰居——計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),自然也能在此處得以施展所學(xué),鍛煉能力。
    我所從事的任務(wù)主要有三項(xiàng):宣傳、暗訪、回訪。
    宣傳就是發(fā)小廣告,移動(dòng)每月都會(huì)有很多新的優(yōu)惠活動(dòng)和業(yè)務(wù),需要以最快的手段進(jìn)行宣傳,僅僅靠電視廣告顯然不能滿(mǎn)足需求,借助傳單是一種經(jīng)濟(jì)方便的方法。我們選擇的地點(diǎn)是淄川區(qū)汽車(chē)站,這兒人流量很大,能在最短的時(shí)間內(nèi)讓最多的人了解信息,我們十人在此處作了一周,雖然天氣寒冷,但我們都咬著牙堅(jiān)持了下來(lái),我們相信我們的努力終有回報(bào)。
    暗訪相對(duì)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)比較刺激的任務(wù),由于移動(dòng)的代理商較多,難以一一管理,這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品,這是公司不允許的,我們要做的就是扮演普通購(gòu)卡的顧客,探出他們的底細(xì),這項(xiàng)工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的,短短的兩天,我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪,可謂“勞苦功高”。
    至于回訪,它是最清閑的工作,我需要做的就是坐在桌前用電話挨個(gè)跟客戶(hù)聯(lián)系,詢(xún)問(wèn)他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見(jiàn),這也算是移動(dòng)公司服務(wù)客戶(hù)的人性化一面。起初干起來(lái)并不太累,可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松,口干舌燥不說(shuō),腰和腿也麻了起來(lái),竟然有點(diǎn)懷念那幾天的戶(hù)外工作了。
    以前的自己只知道紙上談兵,眼高手低,當(dāng)自己真的踏上了工作崗位,才知道工作有多么的艱辛,更何況,自己所從事的公司里面相對(duì)較為輕松和簡(jiǎn)單的工作,倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作,還真的難以適應(yīng),可見(jiàn),處在象牙塔里的我,離踏入個(gè)社會(huì),還有很長(zhǎng)的一段路要走。我必須利用有限的時(shí)間,一步一個(gè)腳印,努力學(xué)習(xí),并提高自己的能力,這樣才能使自己在這個(gè)社會(huì)上立足。