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大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇一
做好黨員干部培訓(xùn)工作,是加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)的重要手段,是目前黨員干部實踐“三個代表”重要思想,保持先進(jìn)性的重要措施,是黨員干部服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、爭作貢獻(xiàn)的有效途徑。近年來,楊舍鎮(zhèn)黨委及組織宣傳部門高度重視黨員干部教育培訓(xùn)工作,著眼于建設(shè)高素質(zhì)的干部隊伍,適應(yīng)干部隊伍素質(zhì)結(jié)構(gòu)變化,堅持以創(chuàng)新的精神,不斷豐富黨員干部教育培訓(xùn)的內(nèi)容,探索新的方式方法,努力構(gòu)建強(qiáng)化培訓(xùn)的管理機(jī)制,使全鎮(zhèn)黨員干部教育培訓(xùn)工作步入良性循環(huán)的軌道。
一、當(dāng)前全鎮(zhèn)黨員干部的思想現(xiàn)狀分析。
近年來,全鎮(zhèn)各基層黨組織對照共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求,切實加強(qiáng)基層干部隊伍建設(shè),加強(qiáng)教育管理,基層黨員干部的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)得到了加強(qiáng),精神面貌、工作節(jié)奏、服務(wù)水平發(fā)生了新的變化,主要體現(xiàn)在以下四個方面:
一是爭先精神牢固樹立。多年來,全鎮(zhèn)基層黨員干部始終以自加壓力、勇創(chuàng)大業(yè)的爭先精神鞭策自己、激勵自己,不管是經(jīng)濟(jì)、社會事業(yè)發(fā)展,還是黨建、精神文明建設(shè)等各項工作,不論在順?biāo)浦蹠r,還是逆境困頓中,都能以一種強(qiáng)烈的責(zé)任意識,搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展,始終在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)中保持“排頭兵”地位。
二是大局意識明顯增強(qiáng)。全鎮(zhèn)黨員干部都能從講政治、講大局的高度,與鎮(zhèn)黨委保持高度一致。特別是圍繞“兩個率先”目標(biāo),圍繞全鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,黨員干部上下配合、相互協(xié)作精神得到充分發(fā)揮。尤其在一些重大矛盾、問題的處理過程中,黨員干部之間、單位部門之間都能齊心協(xié)力,共同攻堅克難,體現(xiàn)出較高的黨員干部素質(zhì)。
三是工作作風(fēng)不斷優(yōu)化。近年來,全鎮(zhèn)黨員干部大興求真務(wù)實之風(fēng),工作水平不斷得到提高,服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層的意識,親民、富民、利民的理念,以及解決人民群眾實際困難和解決基層實際問題的能力不斷增強(qiáng),辦事效率不斷提高,黨群、干群關(guān)系進(jìn)一步密切,黨和政府在人民群眾中的形象得到不斷提升。
四是廉潔自律得到鞏固。近年來,全鎮(zhèn)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《兩個條例》和《實施綱要》,自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定,尤其是“三禁”規(guī)定執(zhí)行堅決,較好地維護(hù)了黨員干部的自身形象,黨員干部的示范表率作用得到充分發(fā)揮。
總體看,全鎮(zhèn)黨員干部政治信念是堅定的、精神狀態(tài)是昂揚(yáng)的、奮斗目標(biāo)是明確的、工作作風(fēng)是務(wù)實的、廉潔自律是合格的。但我們也清醒地看到,在具體工作中,少數(shù)黨員干部與共產(chǎn)黨員先進(jìn)性要求不相符合的情況還時常顯現(xiàn)。
1、先鋒作用有所弱化。一是在黨員干部比較集中的地方,往往容易產(chǎn)生“身份麻痹”的現(xiàn)象,黨員干部混同于普通群眾,黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)不出來;二是在黨員干部人數(shù)較少的地方,往往容易產(chǎn)生“個體淹沒”的現(xiàn)象,即黨員干部因力量單薄而難以發(fā)揮先鋒模范作用。上述現(xiàn)象,往往使得一些黨員干部爭先意識減弱,責(zé)任心減退,工作標(biāo)準(zhǔn)、自我要求降低,或者是盲目樂觀、自高自大,容易滋生松口氣、歇歇腳、不思進(jìn)取的消極思想。如行政村少數(shù)黨員干部加快發(fā)展的意識不強(qiáng),遇到困難挫折時意志不堅定,總是拿客觀原因作擋箭牌,導(dǎo)致村級經(jīng)濟(jì)難以走出落后、發(fā)展遲緩的“怪圈”,成為下一輪發(fā)展的障礙。
2、黨性觀念有所淡化。當(dāng)前,我們正面對一個多元化的社會,變革的現(xiàn)實使我們的黨員干部思想經(jīng)常接受各種思想“碰撞”,理想、信念在種種實惠面前褪色、淡化。少數(shù)黨員干部過分求實惠,怕吃苦、怕麻煩、怕得罪人,抓工作畏難情緒重,導(dǎo)致單位、部門內(nèi)部管理松懈,作風(fēng)散漫。少數(shù)黨員干部囿于小集體觀念,在工作和一些敏感問題上不能按政策辦事,影響黨和政府的形象。還有的黨員干部把服務(wù)喊在嘴上、要求掛在墻上,碰到實際問題敷衍塞責(zé)、逃避責(zé)任。少數(shù)窗口單位依然存在門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦等不良現(xiàn)象。
3、創(chuàng)新能力有所鈍化。少數(shù)黨員干部發(fā)展意識衰退,帶領(lǐng)群眾致富本領(lǐng)減弱,開拓創(chuàng)新能力鈍化,做一天和尚撞一天鐘,無所作為不求上進(jìn)。尤其面對新形勢、新要求,以及發(fā)展中的困難和問題,不是積極動腦筋、想辦法,破解難題,勇創(chuàng)大業(yè),而是抱著“不求有功、但求無過”的思想,工作疲沓、飄浮,缺乏開拓創(chuàng)新意識,疲于應(yīng)付,只求過得去、不求過得硬。還有少數(shù)黨員干部接觸上級領(lǐng)導(dǎo)多、直面群眾少,坐辦公室多、進(jìn)村入戶少,好話聽得多、掌握情況少,研究問題浮光掠影,工作馬馬虎虎,在群眾中造成了不良影響。甚至機(jī)關(guān)部門中還有少數(shù)黨員干部上班遲到早退,工作時間熱衷于辦私事、上網(wǎng)聊天,更有的離崗串崗、說三道四、影響團(tuán)結(jié)。
4、堡壘作用有所退化。少數(shù)黨員干部因循守舊、思想僵化,憑老框框老經(jīng)驗辦事,導(dǎo)致少數(shù)基層黨組織工作弱化、制度松懈、效率低下。少數(shù)黨員干部思路不清、標(biāo)準(zhǔn)不高、工作教條,只會講不能辦,卻不研究如何辦,遇事推諉。還有少數(shù)黨員干部,在基層單位困難較多、矛盾突出的情況下,不是積極出主意想辦法,不是主動為基層[]挑擔(dān)子,而是靜候上級下指示,等待領(lǐng)導(dǎo)抓協(xié)調(diào),致使有些問題、矛盾久拖不決,積重難返。
出現(xiàn)上述問題,原因是多方面的,但歸納起來主要有以下三條:
一是忽視教育。少數(shù)基層黨組織,在指導(dǎo)思想上存在偏差,片面強(qiáng)調(diào)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,一味以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)論英雄,忽視對黨員干部正常的教育、培訓(xùn),組織生活不健全,“三會一*”難到位,黨員教育缺乏新意,以致黨建工作象流水帳,開展活動如四季歌,未能真正起到教育黨員、提高黨員素質(zhì)的作用。
二是輕視學(xué)習(xí)。少數(shù)黨員干部重于事、輕學(xué)習(xí)的現(xiàn)象比較突出,有的借口工作忙等原因,長期不參加組織生活、不參加理論學(xué)習(xí),理論素質(zhì)差。同時,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也少重視,知識老化,思想僵化,難以適應(yīng)新時期、新形勢對黨員干部知識方面的要求。
三是漠視管理。少數(shù)基層黨組織,因忙于應(yīng)付事務(wù)性工作,疏于對本單位黨員有效的管理,組織活動開展不正常,黨員進(jìn)出漠不關(guān)心,少數(shù)黨組織甚至對黨員的底數(shù)模糊不清,致使許多黨員找不到“娘家”,組織生活沒有著落,成為“掛名黨員”。更有少數(shù)黨員,長期游離于組織之外,黨組織的管理成為一句空話。
上述問題的存在,與全鎮(zhèn)爭當(dāng)“兩個率先”排頭兵和“江蘇第一鎮(zhèn)”的宏偉目標(biāo)是格格不入的。作為全鎮(zhèn)三個文明建設(shè)的中堅力量,全鎮(zhèn)黨員干部應(yīng)在自我完善、提高素質(zhì)方面作出示范、表率,以真正發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。為此,必須著重把握好隊伍建設(shè)、陣地建設(shè)、制度建設(shè)三個環(huán)節(jié)。
二、黨員干部教育培訓(xùn)方面的實踐與探索。
(一)立足干部實際需求,拓寬和豐富培訓(xùn)內(nèi)容,加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
實踐中,楊舍鎮(zhèn)委針對新形勢下黨員干部隊伍多樣化的學(xué)習(xí)需求,通過問卷調(diào)查或走訪座談等形式,力求精確把握新形勢下廣大黨員干部的學(xué)習(xí)需求和思想脈膊,努力做到按需施教、訓(xùn)有實效、學(xué)有所獲。
一是針對黨員干部學(xué)習(xí)求“新”的需求,開展現(xiàn)代科技知識培訓(xùn)。近年來,楊舍鎮(zhèn)十分注重加強(qiáng)對黨員干部隊伍新知識、新技能的培訓(xùn),幫助他們進(jìn)一步更新知識結(jié)構(gòu),拓寬眼界,更好地適應(yīng)時代要求和勝任崗位需要,在全市較早地開展了計算機(jī)、外語、普通話為重點的現(xiàn)代科技知識培訓(xùn)。近三年來,先后舉辦微機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn)班32期,培訓(xùn)黨員干部近二千人,目前機(jī)關(guān)工作人員中50歲以下已有95%以上的同志達(dá)到了省計算機(jī)應(yīng)用能力技能考試中級水準(zhǔn)。又根據(jù)市委的統(tǒng)一部署,在廣大干部中全面進(jìn)行英語300句和普通話達(dá)標(biāo)培訓(xùn),經(jīng)過測試,參訓(xùn)人員合格率達(dá)100%。
二是針對黨員干部學(xué)習(xí)求“博”的需求,舉辦專家講座。隨著行政區(qū)劃調(diào)整,為適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展,把全鎮(zhèn)黨員干部統(tǒng)一到爭當(dāng)“兩個率先”排頭兵和“江蘇第一鎮(zhèn)”的宏偉目標(biāo)上來。全面提高黨員干部隊伍的整體素質(zhì),鎮(zhèn)委結(jié)合先進(jìn)性教育活動主動出擊,外引高水準(zhǔn)的社會教育資源,舉辦了多種形式的講座、輔導(dǎo)、培訓(xùn),迅速提升黨員干部的理論層次和人文修養(yǎng),先后邀請市委黨校、上海市委黨校、江蘇省委黨校等著名專家、教授分專題作輔導(dǎo)講座,讓全鎮(zhèn)黨員干部了解和掌握當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、政治、科技、軍事和社會思潮等發(fā)展動態(tài)。去年以來,全鎮(zhèn)共舉辦各類專家講座15期,舉辦各類培訓(xùn)班169期,直接培訓(xùn)黨員干部和基層骨干9萬多人次,此外,還通過遠(yuǎn)程教育手段,利用vcd光盤間接反復(fù)地教育、培訓(xùn)。
三是針對黨員干部學(xué)習(xí)求“精”的需求,開展讀書活動。為進(jìn)一步提高黨員干部的理論修養(yǎng),增強(qiáng)解決實際問題的能力,總結(jié)以往開展讀書學(xué)習(xí)的經(jīng)驗,本著求新、求深、管用、把黨員干部“逼向書本”的指導(dǎo)思想,由鎮(zhèn)委宣傳部門和黨委中心組制訂學(xué)習(xí)計劃,規(guī)定學(xué)習(xí)篇目及書籍,特別是黨員先進(jìn)性教育活動中必學(xué)篇目,通過抽查筆記,組織考查,展示學(xué)習(xí)心得,會議交流學(xué)習(xí)體會等形式,強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。20鎮(zhèn)黨委中心學(xué)習(xí)組被評為蘇州市級先進(jìn)集體。
四是針對黨員干部學(xué)習(xí)求“實”的需求,開展調(diào)查研究。去年以來,楊舍鎮(zhèn)黨委十分注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)的實效,圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實際,組織鎮(zhèn)四套班子帶頭大興調(diào)查研究之風(fēng),每年由黨委提出40個領(lǐng)導(dǎo)干部重點調(diào)查研究課題,立足興鎮(zhèn)親民,對全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展過程中遇到的困難、矛盾和制約因素進(jìn)行深層次的分析、調(diào)研和破解;對群眾反映的熱點、難點問題,堅持正視現(xiàn)實,實事求是,認(rèn)真研究探討,提出許多務(wù)實性的建議和對策,并想方設(shè)法,積極解決,對全鎮(zhèn)的一些先進(jìn)典型、先進(jìn)經(jīng)驗進(jìn)行深入剖析,全面總結(jié)和積極弘揚(yáng),把調(diào)研文章匯編成冊,并下發(fā)到基層共同探討,先后編印了和年《楊舍鎮(zhèn)黨委中心組調(diào)研材料匯編》,使全體黨員干部更加全面掌握全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的現(xiàn)狀、走勢和發(fā)展前景,增強(qiáng)工作中爭先創(chuàng)優(yōu)的緊迫感和責(zé)任感,達(dá)到集思廣益,拓寬思路,務(wù)實為民,科學(xué)決策,提高執(zhí)政能力的目的。
(二)加強(qiáng)陣地建設(shè),形成了較完整的黨員干部教育培訓(xùn)體系。
培訓(xùn)陣地與基地是黨員干部教育培訓(xùn)工作的載體,也是做好黨員干部教育培訓(xùn)工作的重要基礎(chǔ)。近年來,楊舍鎮(zhèn)圍繞加強(qiáng)陣地和基地建設(shè),重點抓了三個方面,一是按分級分層原則,建立三級培訓(xùn)陣地,即通過加強(qiáng)鎮(zhèn)黨校、鎮(zhèn)成人教育中心校建設(shè),構(gòu)筑一級(鎮(zhèn)級)陣地;通過街道、辦事處黨校、成人學(xué)校、市民學(xué)校建設(shè),構(gòu)筑二級(街道、辦事處)陣地;通過加強(qiáng)村黨員電教室、村文化技術(shù)學(xué)校建設(shè),構(gòu)筑三級(村級)陣地。在這些陣地建設(shè)中,注重充分發(fā)揮其各自在師資、設(shè)施和其他方面的優(yōu)勢,針對不同類型的黨員干部實際情況開展培訓(xùn),努力形成覆蓋全鎮(zhèn)黨員干部的“網(wǎng)絡(luò)式”的大培訓(xùn)格局。二是抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),提高培訓(xùn)質(zhì)量。始終把教學(xué)活動作為教育培訓(xùn)工作的核心,把師資隊伍建設(shè)作為其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴(yán)格聘請黨校專職人員,建立了從全鎮(zhèn)各部門、條線篩選出來的近百名不同專業(yè)、名有所長的專業(yè)人才組成的“人才庫”,聘請市委黨校及市電大教師任兼職教師,以高水準(zhǔn)的師資來確保教育培訓(xùn)工作的高質(zhì)量。三是加強(qiáng)教學(xué)實踐,提高教育培訓(xùn)的實效性、實用性和黨員干部的實際工作能力。近年來,順應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程,全鎮(zhèn)形成了六大基地:楊舍鎮(zhèn)招商引資和省級工業(yè)開發(fā)區(qū)示范基地;“神園”葡萄示范基地;晨陽省級農(nóng)科教結(jié)合示范基地;塘市肉鴨養(yǎng)殖、芹菜種植基地;東萊食用菌、水產(chǎn)養(yǎng)殖基地;乘航花卉苗木基地;城區(qū)街道社區(qū)教育培訓(xùn)基地。通過這些基地的建設(shè),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的實踐途徑和效果,讓黨員干部在真實環(huán)境中受到教育,提高實際能力。
(三)加強(qiáng)制度建設(shè),建立黨員干部教育培訓(xùn)的激勵和約束機(jī)制。
圍繞進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員干部的學(xué)習(xí)動力,解決培訓(xùn)對象學(xué)習(xí)主動性、積極性不高的問題,著力抓好黨員干部培訓(xùn)的管理和常規(guī)制度建設(shè),用科學(xué)的機(jī)制來推動教育培訓(xùn)工作。一是實施黨員干部教育培訓(xùn)目標(biāo)考核制度。每年初,各單位就參加各類培訓(xùn)的數(shù)量、質(zhì)量和培訓(xùn)率及單位自辦的培訓(xùn)情況同鎮(zhèn)組織辦、宣傳辦簽訂目標(biāo)責(zé)任,納入單位總體目標(biāo)考核。二是機(jī)關(guān)黨員干部理論學(xué)習(xí)制度。規(guī)定黨員干部理論考試不合格的,年度考核不得評為優(yōu)秀,一年內(nèi)不得提拔重用,連續(xù)兩年考試不及格的,年度考核為不合格。三是村級干部培訓(xùn)上崗制度,強(qiáng)化對村級干部和村級后備干部的培訓(xùn),所有村級干部均須培訓(xùn)后方能上崗。去年年底,村兩委換屆選舉后,全鎮(zhèn)有136名干部參加了鎮(zhèn)黨校組織的培訓(xùn)。四是建立黨員干部學(xué)習(xí)檔案制度,把黨員干部、入黨積極分子及其他骨干培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況整理建立個人檔案,作為干部使用的依據(jù)。
三、進(jìn)一步做好黨員干部教育培訓(xùn)工作的思考。
總的思路是當(dāng)前干部教育培訓(xùn)要緊緊跟上干部制度改革的步伐;要緊緊跟上新形勢對干部隊伍的新要求;要緊緊跟上黨委、政府中心工作的節(jié)拍。
一要進(jìn)一步加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作基礎(chǔ)性建設(shè)。首先,著力研究建立各級各類干部素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)體系。對不同層級、不同崗位干部的素質(zhì)要求具體化、規(guī)范化、科學(xué)化。這樣,既為干部教育培訓(xùn)工作提供明確的目標(biāo),又可以讓黨員干部認(rèn)清差距,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的內(nèi)動力。同時,研究和配套確立科學(xué)的培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)。其次,做好培訓(xùn)需求的調(diào)查工作。弄清不同層級、不同部門、不同性別、不同年齡階段、不同學(xué)歷層次、不同任職經(jīng)歷的干部對培訓(xùn)內(nèi)容的具體要求,以進(jìn)一步增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性,采取不同的方法手段,制訂長期、中期、短期的教育培訓(xùn)目標(biāo)。第三,不斷加強(qiáng)黨員干部教育培訓(xùn)的載體和陣地建設(shè)。在進(jìn)一步完善各級基層黨校建設(shè)的同時,抓好鎮(zhèn)黨校網(wǎng)站建設(shè)和農(nóng)村基層組織遠(yuǎn)程教育工程建設(shè),把軟性的教學(xué)資源擺到網(wǎng)上去,搭建一個嶄新的教育培訓(xùn)工作平臺。
二要進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式方法。黨員干部教育培訓(xùn)屬于成人教育的范疇,具有很多不同于普通教育的特點,必須遵循成人教育的內(nèi)在規(guī)律來開展培訓(xùn)工作。一是在時間安排上要根據(jù)成人“三多三少”的特點,做到“三為主”。即根據(jù)黨員干部零碎時間多整塊時間少的特點,把理論學(xué)習(xí)要點整理成自學(xué)提綱,以崗位自學(xué)為主;根據(jù)黨員干部晚上時間多白天時間少的特點,通過開辦“夜校”的形式,堅持以晚上培訓(xùn)為主;根據(jù)黨員干部假日時間多平時時間少的特點,大規(guī)模集中培訓(xùn)主要安排在星期天和節(jié)假日,以星期天和節(jié)假日培訓(xùn)為主。二是內(nèi)容安排上,要做到按需施教、分級分類、講求實效。要著眼于解決現(xiàn)實工作中的理論和實踐問題,不能“抓進(jìn)籃子就是菜”,不能為培訓(xùn)而培訓(xùn);培訓(xùn)時要增強(qiáng)針對性,不能“上下一般粗”,不能村干部和村支書培訓(xùn)內(nèi)容一個樣。三是在培訓(xùn)形式的選擇上,要在搞好常規(guī)理論教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,注意發(fā)揮參觀考察和實踐鍛煉在教育培訓(xùn)中的作用,有計劃、有目的地組織黨員干部特別是年輕黨員干部外出參觀考察;到經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線,到急、難、險、重的工作崗位進(jìn)行實踐鍛煉。四是在培訓(xùn)方法的運(yùn)用上,要借鑒先進(jìn)的培訓(xùn)方法和技術(shù)手段,采取啟發(fā)教育、情景模擬、案例教學(xué)、對策研究、雙向交流、菜單式選課,以及遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)上黨校等現(xiàn)代教學(xué)手段,創(chuàng)造條件增強(qiáng)學(xué)員與教員、學(xué)員與學(xué)員之間的交流與互動,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的吸引力,提高培訓(xùn)工作的實際效果。
三要進(jìn)一步創(chuàng)新培訓(xùn)工作機(jī)制。一是研究實行黨員干部崗位任職資格制度。按照不同崗位黨員干部應(yīng)具備的知識水準(zhǔn),強(qiáng)制性要求其在任職期內(nèi)必須達(dá)到,激發(fā)黨員干部學(xué)習(xí)的內(nèi)在驅(qū)動力。二是探索多樣化的干部教育培訓(xùn)機(jī)制。充分利用各方面的智力資源與物質(zhì)資源為黨員干部教育培訓(xùn)工作服務(wù),拓寬黨員干部教育培訓(xùn)面,努力形成“大教育、大培訓(xùn)”的格局。三是使干部教育培訓(xùn)和干部選任、監(jiān)督與綜合管理等工作銜結(jié)互動。一方面,要做到學(xué)用結(jié)合,擇優(yōu)而用;另一方面,干部培訓(xùn)工作要跟上干部選任制度改革的步伐,及時對通過公開選拔等方式產(chǎn)生的新任領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行崗位知識培訓(xùn),讓其早日適應(yīng)崗位要求;再一方面,要將黨員干部參加學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)工作情況作為干部監(jiān)督管理工作的重要內(nèi)容之一,對學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)成績比較好的干部,要給予大力宣傳和表彰。反之,要采取教育、誡勉、調(diào)整等約束措施,努力營造黨員干部教育培訓(xùn)的良好環(huán)境和氛圍,激發(fā)他們學(xué)習(xí)的內(nèi)在熱情。
構(gòu)筑一流的社區(qū)教育中心。
“強(qiáng)基工程”是展現(xiàn)時代新風(fēng)貌,永葆先進(jìn)性的大事。為此,楊舍鎮(zhèn)前溪巷社區(qū)始終把社區(qū)教育、錘煉思想放到突出位置。去年以來,前溪巷社區(qū)以文化立區(qū)、共建興區(qū)、自我管區(qū)為抓手,投資30多萬元建成了一個融教育培訓(xùn)、陶冶思想、志愿服務(wù)、娛樂健身等為一體的具有十大功能的社區(qū)教育中心。它們分別是黨史展覽館、電化教育室、未成年人教育室、榮譽(yù)展示室、社區(qū)名人館、社區(qū)藝術(shù)陳列室、技能培訓(xùn)室、特色家庭展示室、健康教育室、社區(qū)愿景等。
前溪巷社區(qū)黨支部以社區(qū)教育中心為陣地,認(rèn)真開展“先鋒工程六堅持”活動:
一是堅持樹“三風(fēng)”:樹求實的學(xué)風(fēng),樹從嚴(yán)的黨風(fēng),樹親民的作風(fēng)。
二是堅持講“三爭”:爭當(dāng)服務(wù)于民的表率,爭當(dāng)工作創(chuàng)優(yōu)的表率;爭當(dāng)傳播文明的表率。
三是堅持重“三幫”:關(guān)愛弱勢群體,結(jié)對認(rèn)幫;關(guān)愛特困家庭,志愿相幫;關(guān)愛下崗市民,就業(yè)互幫。
四是堅持送“三暖”:突出群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),說暖心話,辦暖心事,送暖心物。
五是堅持抓“三促”:以愛心基金幫扶促穩(wěn)定,以家政就業(yè)崗幫扶促增收,以樓道黨員戶幫扶促和諧。
六是堅持興“三帶”:黨員帶頭認(rèn)護(hù)一片綠地,黨員帶頭守望一片平安,黨員帶頭構(gòu)筑一片和諧。
前溪巷社區(qū)還認(rèn)真開展“走出去、請進(jìn)來”等活動,每年組織黨員到紅色根據(jù)地等開展黨的先進(jìn)性、革命傳統(tǒng)教育,使得每個黨員自覺地以黨性嚴(yán)格要求自己。在前溪巷社區(qū),每個黨員就是一桿旗,除年老體弱的黨員外,80%以上的黨員成為“黨員示范戶”,8個常年在外的“流動黨員”堅持做到“流動不流心,黨的教導(dǎo)常記心”。從黨支部一班人開始,每個黨員都有一個關(guān)愛社區(qū)包管責(zé)任區(qū),都有一個“一助一、一幫一”的結(jié)對幫扶戶。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇二
在培訓(xùn)地點上,以來,選派29批次計1160人次赴省外考察培訓(xùn),選派29名干部赴縣外、省外掛職鍛煉,委托貴州大學(xué)、貴州師范大學(xué)、貴州民族學(xué)院、貴州財經(jīng)學(xué)院舉辦培訓(xùn)班6期計330人次。在培訓(xùn)經(jīng)費上,20以來,盡管縣財政十分有限,但每年均把干部培訓(xùn)經(jīng)費納入財政預(yù)算。此外,教學(xué)方式上,互動式、體驗式、研討式等得到逐步運(yùn)用,還嘗試了拓展訓(xùn)練;陣地建設(shè)上形成了縣委黨校、省內(nèi)高校、省外基地一體的格局。
在組織部門舉辦主體培訓(xùn)班次的同時,不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門也積極履行培訓(xùn)職能自主辦班,截止底,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門舉辦各類培訓(xùn)班共培訓(xùn)各級各類干部22703人次;涉農(nóng)部門組織開展綠證培訓(xùn)2186人次;4074人參加了計算機(jī)中級應(yīng)用能力培訓(xùn)。年以來,我縣干部教育培訓(xùn)工作經(jīng)歷了從摸索起步到穩(wěn)步前進(jìn)再到開拓進(jìn)取的過程,培訓(xùn)經(jīng)費不斷增加,培訓(xùn)方式從單一化到多樣化,培訓(xùn)陣地從片面化到立體化,培訓(xùn)人數(shù)從小范圍到大規(guī)模,形成了切合干部實際、獨具縣情特色的干部培訓(xùn)總體格局。
從調(diào)研的總體情況來看,大家普遍認(rèn)為近年來我縣開展干部教育培訓(xùn)工作力度很大,取得了較好的成績。從收回的122份調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果來看,近五年來累計參加脫產(chǎn)培訓(xùn)時間在3個月以上的有18人,2個月以上的16人,1個月以上的9人,1個月以下的63人,沒有參加過培訓(xùn)的14人;認(rèn)為我縣干部教育培訓(xùn)沒有力度的僅有4人,占3。28%,認(rèn)為有力度、力度很大的有107人,占87。7%。
綜合分析我縣近年來的干部教育培訓(xùn)工作,能夠緊緊圍繞素質(zhì)和能力雙提升這一目標(biāo),著力推進(jìn)規(guī)模、質(zhì)量、效益相結(jié)合,貼近縣委、政府中心工作,貼近干部實際需求,積極整合資源,創(chuàng)新方式方法,干部隊伍整體素質(zhì)有了顯著提高,所取得的成績值得肯定。但是,在新的歷史條件下,我縣干部培訓(xùn)工作面臨不少新形勢和新任務(wù):
從縱向看,黨的十七*提出“繼續(xù)大規(guī)模培訓(xùn)干部”,掀起新一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部高潮,這一輪培訓(xùn)任務(wù)更加繁重,培訓(xùn)數(shù)量、質(zhì)量都應(yīng)比上一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部工作要翻幾番。我縣近年來開展培訓(xùn)中,重點放在科級干部層面,雖然兼顧了其他干部,但多是短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),時間、質(zhì)量都不夠理想。目前我縣黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位共有干部職工5649人,其中副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部405名,專業(yè)技術(shù)人員3909名,其他干部1335名。按照2003年以來平均每年培訓(xùn)1126人次來計,5年可基本實現(xiàn)全縣所有干部輪訓(xùn)一遍,但5年間干部就平均只能擁有一次培訓(xùn)機(jī)會,并且還是短期培訓(xùn),培訓(xùn)時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求,培訓(xùn)效果更是難以得到保證。因此,要深入推進(jìn)新一輪大規(guī)模干部培訓(xùn)戰(zhàn)略任務(wù)的實施,任務(wù)相當(dāng)艱巨。
從橫向看,雖然我縣干部培訓(xùn)起步較早,但現(xiàn)在全州周邊各縣市推進(jìn)進(jìn)程非常迅速,他們憑借相對較好的經(jīng)濟(jì)實力,不惜擲出重金開展高、精、尖培訓(xùn),盡管培訓(xùn)對象相對單一、面不夠廣,卻能夠在較短時間內(nèi)培養(yǎng)出一支數(shù)量不多但素質(zhì)優(yōu)良的領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍,并營造了較強(qiáng)的聲勢,產(chǎn)生了較大的影響,對我縣干部培訓(xùn)工作也形成了一定的壓力。
從圖3、圖4可以看出,在被調(diào)查對象中,一是對培訓(xùn)時間的需求更長。廣大干部已不滿足于3、5天速成式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),大部分希望培訓(xùn)時間應(yīng)在7至10天或15天左右為宜;二是對培訓(xùn)地點的需求更廣。希望培訓(xùn)地點是縣內(nèi)、省外相結(jié)合的占到54。92%,說明不僅是科級干部希望有更多機(jī)會到省外學(xué)習(xí),更[]多科級以下干部也不再滿足于局限在縣內(nèi)培訓(xùn);三是對教學(xué)方式的需求更多樣?,F(xiàn)場教學(xué)、體驗式、案例式三種教學(xué)效果較好的方式成了干部的首選,傳統(tǒng)的講授式仍為不少干部肯定,研究式、模擬式得到部分干部青睞。由于成人教育自身的特殊性,又處在知識快速更新的時代,干部日益多樣化的培訓(xùn)需求與干部培訓(xùn)機(jī)制不相適應(yīng),勢必逐漸成為干部教育培訓(xùn)工作中亟待解決的主要矛盾。
二、存在的主要問題。
從調(diào)查情況來看,雖然當(dāng)前干部教育培訓(xùn)工作取得很大成績,但離全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對干部隊伍素質(zhì)的需求、干部隊伍自身發(fā)展的需求還有很大差距,還存在不少問題。
從調(diào)查情況來看,雖然當(dāng)前干部教育培訓(xùn)工作取得很大成績,但離全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對干部隊伍素質(zhì)的需求、干部隊伍自身發(fā)展的需求還有很大差距,還存在不少問題。
(一)管理機(jī)制不健全,體制不順。按中央《干部教育培訓(xùn)工作條例(試行)》有關(guān)規(guī)定,我縣目前的管理機(jī)制是在縣委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由相關(guān)部門組成干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé),縣委組織部履行牽頭抓總、綜合協(xié)調(diào)、宏觀指導(dǎo)職能,各部門按照“誰主管,誰培訓(xùn)”的原則開展培訓(xùn)。但在實際中,由于管理不到位,導(dǎo)致管理體制不順,表現(xiàn)在:一是等待調(diào)訓(xùn)。一些部門不主動開展培訓(xùn),以工作忙和缺少經(jīng)費為借口,不積極組織本單位干部職工學(xué)習(xí),認(rèn)為培訓(xùn)是組織人事部門的事,等著調(diào)訓(xùn);二是訓(xùn)出多門。有的部門有辦班積極性,但沒有很好地履行辦班申報手續(xù),自行辦班,造成重復(fù)培訓(xùn)、多頭調(diào)訓(xùn)等現(xiàn)象;有的部門辦班甚至不考慮師資力量,不考慮培訓(xùn)內(nèi)容,把干部拉出去借考察名義公款旅游。訓(xùn)出多門不但影響到全縣干部培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌和整體推進(jìn),更不利于整合資源,容易造成被調(diào)訓(xùn)學(xué)員單位的人力、財力負(fù)擔(dān)。在調(diào)研座談中,不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門表示深受訓(xùn)出多門之苦,在調(diào)查問卷中,認(rèn)為縣部門“亂辦班、亂收費”現(xiàn)象“很多”的有7人,“有,但不多”的有59人,“很少”的有53人,說明此類現(xiàn)象在一定程度上仍有存在。在組織管理上,75%的人認(rèn)為應(yīng)由縣委組織部牽頭抓總,在辦好主體班次的同時,鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門辦班并加強(qiáng)管理、指導(dǎo)和監(jiān)督,21%的人認(rèn)為以縣委組織部辦班為主,部門不跨系統(tǒng)辦班,3%的人認(rèn)為縣委組織部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門各自辦班,互不干涉。
(二)培訓(xùn)資源不夠優(yōu)化,配置不均衡。一是師資力量薄弱。由于基礎(chǔ)條件較差,對人才的吸引力還不是很充分,縣內(nèi)師資力量中,有實踐經(jīng)驗的理論經(jīng)驗不足,善于鉆研培訓(xùn)教學(xué)的較少,可供挖掘利用的師資不多,導(dǎo)致更多依賴于外聘教師。二是培訓(xùn)陣地發(fā)揮作用不明顯。大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)余黨校未發(fā)揮自身作用,作為縣干部培訓(xùn)主陣地的縣委黨校,由于多方面原因,致使在改進(jìn)培訓(xùn)方式和教學(xué)方法、加快師資開發(fā)等方面相對不夠,基本上停留在提供培訓(xùn)場地的層面,獨立承辦培訓(xùn)的能力較弱,雖然近年來我縣建起了省外干部培訓(xùn)基地,大力推進(jìn)委托高校辦學(xué),但成本翻倍增加。三是培訓(xùn)資源未能很好整合。除組織部舉辦全縣主體培訓(xùn)班次外,一些綜合縣直部門按培訓(xùn)職能都具備一些培訓(xùn)資源,比如“綠證”培訓(xùn)、少數(shù)民族干部培訓(xùn)、村干部培訓(xùn)等,上級有關(guān)部門都有明確要求,也安排有一定的培訓(xùn)經(jīng)費,但部門在利用這些培訓(xùn)資源中,缺乏相應(yīng)的管理、指導(dǎo),資源所發(fā)揮的作用難以得到保證。
(三)約束機(jī)制執(zhí)行不到位,激勵機(jī)制未建立。雖然現(xiàn)有的《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《干部教育培訓(xùn)工作條例》、《中華人民共和國公務(wù)員法》等法律和法規(guī)中對干部培訓(xùn)都提出了要求,但總體上還不夠具體,由于干部培訓(xùn)沒有與干部考核緊密結(jié)合,沒有更好地與晉升獎懲掛鉤,學(xué)習(xí)成績與學(xué)習(xí)表現(xiàn)好與差對干部影響不大,干部參加培訓(xùn)內(nèi)生動力不足,壓力也不足,學(xué)習(xí)的積極性未能充分地調(diào)動起來。有相當(dāng)一部分的學(xué)員,把學(xué)習(xí)當(dāng)作軟任務(wù),也存在“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象,學(xué)習(xí)態(tài)度不夠積極,學(xué)習(xí)的主動性、能動性和投入感不強(qiáng)。培訓(xùn)中,對于積極參與培訓(xùn)、培訓(xùn)期間各方面表現(xiàn)良好、成績優(yōu)秀的干部缺乏相應(yīng)的激勵,對于消極應(yīng)付、不愛學(xué)習(xí)、培訓(xùn)表現(xiàn)較差的干部缺乏相應(yīng)的批評教育。
(四)培訓(xùn)供與需結(jié)合不夠緊密,效益不夠明顯。干部培訓(xùn)分層次、分類別開展,對一個群體干部存在的一些共性問題比較適合,但不能很好地適應(yīng)個體干部的需求,同時限于培訓(xùn)資源的有限,對培訓(xùn)需求調(diào)研不夠充分,使培訓(xùn)方式還比較單一,培訓(xùn)內(nèi)容針對性和實效性還不夠強(qiáng),培訓(xùn)的供出與干部的需要結(jié)合得不夠好,加之受培訓(xùn)周期較長的影響,培訓(xùn)的效益很難得到立竿見影的效果。
盡管存在一些困難和問題,但是,我縣干部教育培訓(xùn)工作具備自身的發(fā)展優(yōu)勢和難得的機(jī)遇:
一是積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗。主要有四個方面:1、始終堅持組織領(lǐng)導(dǎo)和全民參與相結(jié)合。縣委一貫高度重視干部教育培訓(xùn)工作,將其納入重要議事日程,把干部培訓(xùn)經(jīng)費納入年初財政預(yù)算。同時充分發(fā)揮鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門積極作用,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則大力提倡自主培訓(xùn),并采取“聯(lián)合辦班”等形式,挖掘部門優(yōu)勢,整合有限資源。通過強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)和積極引導(dǎo)全民參與,在全縣營造了組織部門牽頭抓總、有關(guān)單位各司其職、各級干部積極參與,上下聯(lián)動、齊抓共管的良好格局,形成了日益濃厚的干部培訓(xùn)氛圍。2、始終堅持思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能相結(jié)合。始終堅持以發(fā)展著的馬克思主義作為干部教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想,始終把提高干部思想政治素質(zhì)放在第一位。在抓好干部思想政治培訓(xùn)的同時,按照“干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么”的原則,每年都專門針對科級、科級以下干部、專業(yè)技術(shù)干部、村干部等專門開設(shè)不同的培訓(xùn)班,對不同層次、不同類別的干部開展不同形式、不同內(nèi)容的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),促使全縣干部綜合素質(zhì)得到整體提高。3、始終堅持圍繞大局和學(xué)以致用相結(jié)合。在制定長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計劃時,始終注重圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)班次,同時注重學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化和運(yùn)用,采取實踐鍛煉、調(diào)查研究、跟蹤問效等方式,加強(qiáng)對學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化的管理,確保干部教育培訓(xùn)質(zhì)量體現(xiàn)理論與實際、學(xué)習(xí)與運(yùn)用、言論與行動相統(tǒng)一。4、始終堅持立足實際和改革創(chuàng)新相結(jié)合。立足縣情和干部實際開展培訓(xùn),在經(jīng)費有限條件下積極整合資源;實行長短結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合,不一味追求高端培訓(xùn),但適合干部需求。堅持與時俱進(jìn)開展干部教育培訓(xùn)工作,積極在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、組織形式等方面進(jìn)行創(chuàng)新、實踐,實現(xiàn)干部教育培訓(xùn)工作規(guī)模、質(zhì)量和效益的有機(jī)結(jié)合。這些通過長時間實踐積累的寶貴經(jīng)驗,是推進(jìn)我縣新一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部工作的寶貴財富。
二是形成了良好的培訓(xùn)氛圍。各級領(lǐng)導(dǎo)干部對培訓(xùn)的思想認(rèn)識越來越高,廣大干部主動要求學(xué)習(xí)、要求培訓(xùn)的呼聲很強(qiáng),調(diào)研中了解到,不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門都在積極自主辦班,采取理論學(xué)習(xí)、走出去請進(jìn)來等多種方式加強(qiáng)對干部職工的培訓(xùn)。122份調(diào)查問卷中,單位主要領(lǐng)導(dǎo)有機(jī)會總是克服困難讓干部參加培訓(xùn)的占67%,干部認(rèn)為參加培訓(xùn)對提升自身綜合素質(zhì)有些幫助、幫助很大的占98%,參加培訓(xùn)的第一感覺是有了一個學(xué)習(xí)提高的機(jī)會的占95%。廣大干部培訓(xùn)認(rèn)識的提高,良好培訓(xùn)氛圍的逐步形成將是我們推進(jìn)新一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部工作的良好基礎(chǔ)。
三是提供了良好的實踐平臺。我縣是一個貧困縣,基礎(chǔ)條件差,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理,制約發(fā)展的瓶頸很多。窮則思變,近年來,各級干部積極思考推進(jìn)平塘發(fā)展的辦法,通過積極參加培訓(xùn),運(yùn)用所學(xué)知識和外出學(xué)習(xí)的經(jīng)驗,轉(zhuǎn)化運(yùn)用于經(jīng)濟(jì)社會工作的實踐中,廣大干部在工作實踐中得以錘煉和提高,我縣自身改革發(fā)展的實際也為干部學(xué)用結(jié)合、提升素質(zhì)提供了良好的實踐環(huán)境,特別是在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,建設(shè)產(chǎn)業(yè)特色縣”這一目標(biāo)中,我縣在改革發(fā)展中風(fēng)起云涌的實踐,更為各級干部的培訓(xùn)提供了充分發(fā)揮智慧、充分錘煉自我的實踐平臺。
三、改進(jìn)我縣干部培訓(xùn)工作的思路與對策。
在新時期切實加強(qiáng)和改進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作,對于建設(shè)高素質(zhì)的基層干部隊伍,密切黨群干群關(guān)系,鞏固黨的執(zhí)政地位,促進(jìn)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局都具有十分重要的現(xiàn)實意義。我們必須認(rèn)真分析當(dāng)前我縣干部培訓(xùn)的現(xiàn)狀、面臨的形勢、存在的問題和困難以及具備的優(yōu)勢和機(jī)遇,提高認(rèn)識,緊緊圍繞“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,建設(shè)產(chǎn)業(yè)特色縣”這一目標(biāo),立足我縣改革發(fā)展的實際和干部隊伍整體素質(zhì)提升的需要,不斷解放思想,更新觀念,在創(chuàng)新突破上下功夫,逐步推進(jìn)我縣干部教育培訓(xùn)工作自身科學(xué)發(fā)展,從而更好地服從服務(wù)于科學(xué)發(fā)展。
在新時期切實加強(qiáng)和改進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作,對于建設(shè)高素質(zhì)的基層干部隊伍,密切黨群干群關(guān)系,鞏固黨的執(zhí)政地位,促進(jìn)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局都具有十分重要的.現(xiàn)實意義。我們必須認(rèn)真分析當(dāng)前我縣干部培訓(xùn)的現(xiàn)狀、面臨的形勢、存在的問題和困難以及具備的優(yōu)勢和機(jī)遇,提高認(rèn)識,緊緊圍繞“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,建設(shè)產(chǎn)業(yè)特色縣”這一目標(biāo),立足我縣改革發(fā)展的實際和干部隊伍整體素質(zhì)提升的需要,不斷解放思想,更新觀念,在創(chuàng)新突破上下功夫,逐步推進(jìn)我縣干部教育培訓(xùn)工作自身科學(xué)發(fā)展,從而更好地服從服務(wù)于科學(xué)發(fā)展。
(一)創(chuàng)新培訓(xùn)體制,在干部教育培訓(xùn)組織管理上實現(xiàn)新突破。
按照《干部教育培訓(xùn)工作條例(試行)》的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范健全現(xiàn)有的培訓(xùn)管理體制。一是發(fā)揮干部教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的“總攬”作用。要成立由各級黨委主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥,有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,及時對干部教育培訓(xùn)工作進(jìn)行部署,認(rèn)真研究干部教育培訓(xùn)的政策、全局性工作和重大事項,確保干部教育培訓(xùn)工作落到實處。二是強(qiáng)化干部培訓(xùn)工作的組織保障功能。將干部培訓(xùn)工作納入組織工作目標(biāo)管理體系,層層落實工作責(zé)任,建立齊抓共管的工作格局。要充分發(fā)揮組織部門牽頭抓總、綜合協(xié)調(diào)的作用和優(yōu)勢,加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、宏觀指導(dǎo)和綜合管理,充分調(diào)動各方面的積極性,積極鼓勵、指導(dǎo)部門抓好本單位干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步完善“誰主管,誰培訓(xùn)”格局,營造干部教育培訓(xùn)工作的合力。三是將部門培訓(xùn)納入整個干部培訓(xùn)體系。在縣委領(lǐng)導(dǎo)下,由縣委組織部履行牽頭抓總職能,科學(xué)安排、統(tǒng)籌規(guī)劃。建立健全辦班申報制,由部門提出辦班需求、設(shè)計授課內(nèi)容、推薦授課教師,組織部門加強(qiáng)指導(dǎo)、監(jiān)督、管理,使每一期培訓(xùn)都能發(fā)揮效益,同時避免多頭調(diào)訓(xùn)、重復(fù)培訓(xùn)現(xiàn)象的發(fā)生。四是計劃調(diào)訓(xùn)機(jī)制的創(chuàng)新。要充分調(diào)查研究,按照大規(guī)模培訓(xùn)干部的要求,結(jié)合實際編制長期規(guī)劃和短期計劃,作出科學(xué)預(yù)測,在班次設(shè)置、培訓(xùn)內(nèi)容、抽調(diào)對象和時間安排上作出統(tǒng)籌安排。要更好地把培訓(xùn)與使用有機(jī)結(jié)合起來,確保每一個干部必須按計劃參加培訓(xùn)。
(二)創(chuàng)新資源配置,在師資力量、陣地建設(shè)、經(jīng)費保障上實現(xiàn)新突破。
干部教育培訓(xùn)是一項十分復(fù)雜的綜合性工作,必須按照“實事求是、與時俱進(jìn)、艱苦奮斗、執(zhí)政為民”的根本要求,圍繞降低培訓(xùn)成本和增強(qiáng)培訓(xùn)效果兩個目的,充分利用各種培訓(xùn)資源,實現(xiàn)培訓(xùn)資源的優(yōu)化配置,整合縣內(nèi)外各種有效資源,以克服縣內(nèi)資金、師資、設(shè)施等相對不足,建立開放性干部教育培訓(xùn)體系。一是加強(qiáng)師資力量的開發(fā)和配置。進(jìn)一步健全師資庫,一方面加大縣內(nèi)師資的挖掘和開發(fā),加強(qiáng)對黨校教師的培養(yǎng)、選拔、交流,促進(jìn)黨校教師合理流動,同時把縣內(nèi)具備較深理論功底、擁有豐富實踐經(jīng)驗的人才整合起來,實行責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,加強(qiáng)教育、培訓(xùn)、管理,培養(yǎng)一支縣內(nèi)教師隊伍;另一方面合理利用縣外師資力量,跟蹤了解縣外教師偏重專長和教學(xué)方式、教學(xué)風(fēng)格,加強(qiáng)聯(lián)系,通過請進(jìn)來、送出去的方式,讓縣外優(yōu)勢教師資源為我所用。二是加強(qiáng)培訓(xùn)陣地的建設(shè)。在112份調(diào)查問卷中,認(rèn)為我縣培訓(xùn)陣地應(yīng)該是縣委黨校、縣外基地和縣內(nèi)其他專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)基地三者并重的達(dá)59%。要堅持黨校干部培訓(xùn)的主體地位,積極爭取加大投入建設(shè)縣委黨?;A(chǔ)設(shè)施條件,特別是電化教學(xué)設(shè)施和其他附屬設(shè)施,加強(qiáng)對黨校的指導(dǎo)和管理,黨校要采取教學(xué)、服務(wù)與工資掛鉤、學(xué)員選擇教師等方式開展校內(nèi)競爭,增強(qiáng)黨校獨立承辦培訓(xùn)班的能力。要充分利用好縣內(nèi)其他培訓(xùn)陣地資源,比如職中,可通過加強(qiáng)指導(dǎo),使其成為我縣專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)陣地。此外,進(jìn)一步加大縣外、省外培訓(xùn)陣地的建設(shè)力度,有針對性地選擇適合我縣干部實際的縣外、省外黨校、高校作為我縣培訓(xùn)基地,建立友好合作關(guān)系,充分利用優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源,讓干部豐富知識、開拓視野。三是加大經(jīng)費投入、整合力度。干部教育培訓(xùn)是提高干部素質(zhì)的一項基礎(chǔ)性很強(qiáng)的工作。干部的成長具有規(guī)律性,一般可劃分為心智積蓄期、實踐磨礪期、優(yōu)勢發(fā)揮期、成熟穩(wěn)定期四個階段,心智積蓄期是后三個階段的基礎(chǔ),干部教育培訓(xùn)正是打好此項基礎(chǔ)的重要手段?!陡刹拷逃嘤?xùn)工作條例》所規(guī)定5年時間需完成的培訓(xùn)量,正是指出了這一階段干部成長的周期一般是5至8年。干部培訓(xùn)對干部的成長是潛移默化的,既不能一蹴而就,更不能拔苗助長,只有不斷地加強(qiáng)干部教育培訓(xùn),促使干部素質(zhì)整體提高,才能更好地推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。2003至,我縣財政投入專項培訓(xùn)經(jīng)費累計180萬元,培訓(xùn)干部5630人次,平均每位干部6年的培訓(xùn)成本僅為320元,平均每人每年僅為50多元。20赴上海大學(xué)舉辦的縣域經(jīng)濟(jì)研討班,交通費、培訓(xùn)費等共計20余萬元,如全由專項經(jīng)費支出,40萬的培訓(xùn)經(jīng)費就只能舉辦2個類似班次。因此,一方面要在有限的財政中,進(jìn)一步加大干部培訓(xùn)經(jīng)費投入力度,從組織培養(yǎng)的層面給予干部成長必需的經(jīng)費保障,建立分類培訓(xùn)經(jīng)費保障機(jī)制,保證科級干部、少數(shù)民族干部、女干部、黨外干部、后備干部等不同類別的干部都有不同層次的培訓(xùn)經(jīng)費;另一方面要充分整合不同的經(jīng)費資源,包括部門資源、項目資源等,加強(qiáng)統(tǒng)籌管理,確保每一筆培訓(xùn)經(jīng)費都能發(fā)揮最大效益。
(三)創(chuàng)新培訓(xùn)方式,在教學(xué)方式、培訓(xùn)內(nèi)容上實現(xiàn)新的突破。
要堅持“實際、實用、實效”的原則,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,突出時代特色、地方特色。主要在以下三個方面下功夫:
1。深入開展分層次分類別培訓(xùn)。堅持分層次分類別培訓(xùn),是做好新形勢下干部教育培訓(xùn)的重要原則,也是提高培訓(xùn)質(zhì)量和效益的有效途徑。要認(rèn)真研究公共管理、公共服務(wù)、行政執(zhí)法等不同領(lǐng)域的干部群體特點、行業(yè)要求,深入研究科級領(lǐng)導(dǎo)干部、中層干部以及普通干部的崗位特點、職責(zé)要求和成長目標(biāo),努力構(gòu)建班次更加完善、結(jié)構(gòu)更加合理、功能更加齊備、效果更加明顯的分層次分類別培訓(xùn)格局。
2。改進(jìn)創(chuàng)新培訓(xùn)方式。在122份調(diào)查問卷中,80%以上干部都認(rèn)為干部教育培訓(xùn)方式方法必須不斷創(chuàng)新。一是繼續(xù)加大組織調(diào)訓(xùn)力度,采取大批量、大規(guī)模舉辦培訓(xùn)班,讓更多干部擁有脫產(chǎn)學(xué)習(xí)機(jī)會;二是改進(jìn)教學(xué)手段,充分利用電化教學(xué)、多媒體教學(xué)、遠(yuǎn)程教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等技術(shù)手段,突破“時空”對干部教育培訓(xùn)的限制,豐富干部學(xué)習(xí)的形式和內(nèi)容。三是改變傳統(tǒng)“教員講、學(xué)員聽、滿堂灌”的那種單向封閉式的課堂教學(xué)模式,要以培養(yǎng)干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和行政能力為重點,把讀書學(xué)習(xí)與研討問題結(jié)合起來,把課堂教學(xué)與實踐鍛煉結(jié)合起來,把傳統(tǒng)教學(xué)方法與現(xiàn)代教學(xué)手段結(jié)合起來。四是繼續(xù)加大“走出去,請進(jìn)來”力度,實行長短結(jié)合,既要把縣內(nèi)短期培訓(xùn)班辦好,又要有重點地選派干部赴外培訓(xùn),拓展干部視野,更新干部觀念。五是積極送課下鄉(xiāng),利用縣內(nèi)師資力量,組建講師團(tuán)送課下鄉(xiāng),擴(kuò)大培訓(xùn)面,解決干部工學(xué)矛盾。六是加大干部自主學(xué)習(xí)的指導(dǎo)。加大網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)的開發(fā),可嘗試在金盆網(wǎng)開辟學(xué)習(xí)園地專欄,讓更多干部自主學(xué)習(xí);選擇購買或指定幾本書籍作為干部年度必讀書目,要求精讀,必要時組織考試,強(qiáng)化對干部個人自學(xué)的管理、監(jiān)督、考核。
3。豐富培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容包括干部需要學(xué)習(xí)的知識和干部需要提升的能力兩個方面。122份調(diào)查問卷中,當(dāng)前,我縣干部希望通過培訓(xùn)提高的能力如圖5、最想了解和掌握的理論與知識如圖6(圖6僅列干部所選擇的前5種知識,其余未列):
從圖5、圖6可以看出,我縣干部對能力的要求更趨全面化,政治鑒別能力、科學(xué)決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、處置突發(fā)事件能力、開拓創(chuàng)新能力、依法辦事能力是大多數(shù)干部的渴求;干部知識的需求更趨多樣化,中國特色社會主義理論體系特別是科學(xué)發(fā)展觀、現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)理論與知識成為大多數(shù)干部的首選。因此,要突出抓好干部的執(zhí)政能力建設(shè),強(qiáng)化新知識新技能新本領(lǐng)的培訓(xùn)。新形勢下,干部教育培訓(xùn)的內(nèi)容,要從提高干部的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)對能力、競爭能力、決策能力和創(chuàng)新能力等方面來設(shè)計和安排,增強(qiáng)干部教育培訓(xùn)的針對性和時效性。當(dāng)前,特別是要在抓好系統(tǒng)的政治理論學(xué)習(xí)的同時,突出抓好執(zhí)政能力建設(shè),強(qiáng)化新知識新技能新本領(lǐng)的培訓(xùn)。特別要加強(qiáng)政治理論、市場經(jīng)濟(jì)知識兩方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)中,要緊扣干部素質(zhì)和能力提升的需要科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,既要確保培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣,又不能面面俱到,要具有較強(qiáng)的針對性、實效性。
4。加強(qiáng)實踐教學(xué)。重在著眼于提高學(xué)員的實際工作能力,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,科學(xué)地確定實踐課題,選擇典型性強(qiáng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組或部門進(jìn)行實地培訓(xùn),使學(xué)員把理論學(xué)習(xí)和實踐活動緊密結(jié)合,從而更加深刻地掌握所學(xué)的理論,提高學(xué)員的實際技能,達(dá)到理論和實踐相結(jié)合的教學(xué)目的。
(四)健全制度建設(shè),在建立完善培訓(xùn)制度上實現(xiàn)新突破。
制度建設(shè)是干部培訓(xùn)步入規(guī)范化、科學(xué)化、制度化軌道的根本,干部培訓(xùn)工作能否取得實效,培訓(xùn)制度創(chuàng)新是關(guān)鍵。要圍繞建立現(xiàn)代培訓(xùn)制度,在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,做到既有系統(tǒng)性,又體現(xiàn)時代性、激勵性和可行性。
1。完善培訓(xùn)質(zhì)量評估制度。不斷完善培訓(xùn)評估指標(biāo)體系和標(biāo)準(zhǔn),除對教學(xué)內(nèi)容、方法、師資、效果等方面進(jìn)行評估外,還要加強(qiáng)對培訓(xùn)方案、計劃的評估。培訓(xùn)班中,要請學(xué)員對課堂的教學(xué)質(zhì)量、教務(wù)管理、日常考核工作和后勤管理等內(nèi)容進(jìn)行評估,不斷改進(jìn)評估方法,提高評估效果和準(zhǔn)確性。根據(jù)學(xué)員的建議和意見,開辟培訓(xùn)對象的回訪渠道,了解培訓(xùn)的實際效果,根據(jù)評估意見及時改進(jìn)培訓(xùn)薄弱環(huán)節(jié),增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
2。健全考試考核制度。為了檢驗干部參加培訓(xùn)的學(xué)習(xí)效果,同時也為強(qiáng)化干部參訓(xùn)的紀(jì)律性約束,在培訓(xùn)中,要積極推行考試考核,實行開卷考試、閉卷考試、調(diào)研考核等方式相結(jié)合,提高干部培訓(xùn)效能。
3。強(qiáng)化激勵和約束機(jī)制。一是要完善干部教育培訓(xùn)登記制度,完善培訓(xùn)與考核相結(jié)合,培訓(xùn)與使用相結(jié)合的機(jī)制。要嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和領(lǐng)導(dǎo)干部在職學(xué)習(xí)制度的有關(guān)規(guī)定,保證培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間。二是建立任職資格證書制度,將試用期內(nèi)的培訓(xùn)進(jìn)修作為任用干部必須具備的資格條件。三是實施干部教育培訓(xùn)目標(biāo)考核制度。年初,各單位就參加各類干部培訓(xùn)的數(shù)量、質(zhì)量、調(diào)訓(xùn)完成率以及單位自主舉辦培訓(xùn)的數(shù)量和質(zhì)量,向縣委組織部簽定目標(biāo)責(zé)任狀,并納入各單位總體目標(biāo)考核。年底,對照目標(biāo)嚴(yán)格考核。四是要建立激勵制度??蓢L試建立積分管理辦法,把干部參加培訓(xùn)次數(shù)、天數(shù)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)表現(xiàn)等各方面情況折算為學(xué)分,實行積分制管理,同時,對學(xué)習(xí)培訓(xùn)表現(xiàn)突出的干部給予適當(dāng)獎勵,激發(fā)干部的學(xué)習(xí)熱情;對培訓(xùn)學(xué)習(xí)表現(xiàn)較差的干部給予批評教育。
4。建立跟蹤問效機(jī)制。在培訓(xùn)結(jié)束后,采取“述”、“看”、“訪”、“評”四種方式加強(qiáng)對干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)后轉(zhuǎn)化運(yùn)用情況的跟蹤了解,促使學(xué)員自覺將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化運(yùn)用到實際工作中。對培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為干部工作能力的情況進(jìn)行跟蹤問效。座談及訪談的對象為參訓(xùn)單位的領(lǐng)導(dǎo)、組織人事部門相關(guān)人員及參訓(xùn)學(xué)員。通過跟蹤問效,促進(jìn)干部自覺將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化運(yùn)用到實際工作中推進(jìn)工作的進(jìn)展。
5。健全培訓(xùn)檔案制度。進(jìn)一步加強(qiáng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門培訓(xùn)檔案的指導(dǎo)和管理,豐富組織部門干部培訓(xùn)檔案,把干部學(xué)習(xí)表現(xiàn)、培訓(xùn)成績、培訓(xùn)情況等納入培訓(xùn)檔案,做到對每位干部參訓(xùn)情況心中有數(shù),有針對性、有計劃性地調(diào)訓(xùn)干部。
6。健全學(xué)風(fēng)管理制度。學(xué)風(fēng)是促進(jìn)培訓(xùn)績效的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我縣干部培訓(xùn)學(xué)風(fēng)建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。在122名調(diào)查對象中,認(rèn)為當(dāng)前干部學(xué)風(fēng)一般的占到65%,很好、較好的僅占26%。大多數(shù)干部普遍認(rèn)為,當(dāng)前干部在學(xué)風(fēng)方面存在的突出問題主要是:缺乏學(xué)習(xí)理論的興趣和熱情;以干代學(xué),憑經(jīng)驗辦事;學(xué)習(xí)不刻苦、不鉆研,敷衍了事,淺嘗輒止;學(xué)習(xí)理論與實踐脫節(jié),不會用科學(xué)理論解決面臨的實際問題;擺樣子,做表面文章。因此,需要進(jìn)一步建立健全學(xué)風(fēng)管理制度,按照中組部《關(guān)于在干部教育培訓(xùn)中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的若干意見》的相關(guān)規(guī)定,制定適合我縣實際的學(xué)風(fēng)管理辦法,嚴(yán)肅干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)紀(jì)律,規(guī)范參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)行為,促進(jìn)干部培訓(xùn)有效開展。
總之,干部教育培訓(xùn)是一項長期的系統(tǒng)工程,我們必須自覺把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實到干部培訓(xùn)工作每個環(huán)節(jié),促進(jìn)自身科學(xué)發(fā)展,更好地實現(xiàn)干部培訓(xùn)規(guī)模、質(zhì)量、效益三結(jié)合,為建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍、推動全縣改革發(fā)展進(jìn)程做出積極的貢獻(xiàn)。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇三
因為父親是是音樂老師,每個假期都會開辦音樂培訓(xùn)班,加之自己也擅長幾門樂器,所以幾乎每個假期的社會實踐就是幫助父親輔導(dǎo)學(xué)生。可是今年卻發(fā)生了一些變化,因為教育局明令在職教師一律不得辦各種補(bǔ)習(xí)班,所以這次所有學(xué)生大多數(shù)是我教,這也讓我不斷的承擔(dān)起了更多的責(zé)任。
想想辦培訓(xùn)班已經(jīng)有十年的歷史了,我給學(xué)生上課也五六年了,因為自己有一技之長,所以自己考慮今后第一職業(yè)是會計,第二職業(yè)是自己辦培訓(xùn)班。
為了增加更多的社會實踐機(jī)會,前段時間我在一個網(wǎng)友的邀請下,成為了某教育機(jī)構(gòu)的招生代理,在次實踐中,我更加了解到一個小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作方式和招生技巧,途中不斷有問題出現(xiàn),甚至要在道德和利益之間做出選擇,最終招生還是取得了一些突破,也基本讓學(xué)員呢滿意。可是,不幸的事情還是在今年發(fā)生,因為財務(wù)問題,這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老板攜帶巨款逃跑,同學(xué)的課程一下停下來了,我也不幸被卷入這場“倒閉門”,成為無辜受害著的一員。由此我引發(fā)了很多思考。
怎么才能辦好一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?
近年來,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)層層迭起,大大小小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都想在龐大的教育行業(yè)中分一杯羹,然而近段時間卻相繼出現(xiàn)科程教育、文路興華教育、瑞來英語一夜之間人去樓空,百萬學(xué)費下落不明的事件,培訓(xùn)市場加速“洗牌”。成都星海學(xué)校校長陳星海表示,今后一兩年,隨著“后金融危機(jī)”時代的到來,及“公辦教師不得校外兼職、辦學(xué)”禁令出臺,很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都要被淘汰。培訓(xùn)巨頭建明外語學(xué)校校長葉建明在接受記者采訪時稱,無論是科程教育、文路興華教育、還是瑞來英語,陷入“倒閉門”的根本原因在于他們尷尬的規(guī)?!鞣皇降男C(jī)構(gòu)機(jī)制靈活,船小好調(diào)頭,而真正的大機(jī)構(gòu)已經(jīng)積累了足夠的品牌、資金優(yōu)勢,有足夠的抗風(fēng)險能力。相比之下,規(guī)模不大不小的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),則處境“尷尬”,遇到金融危機(jī)等大風(fēng)大浪襲來時,一旦生源得不到保證,很容易陷入財務(wù)危機(jī),最終被淘汰出局。
學(xué)校名稱:承德石油高等??茖W(xué)校。
系別名稱:機(jī)械系工業(yè)設(shè)計。
學(xué)生姓名:郝展。
實踐活動目的:
1.理論聯(lián)系實際,學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的工作中。
2.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
3.使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
5.提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),有助于自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
6.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
實踐時間:
我于xx年x月14日x月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實踐活動。
實踐單位:
1.集團(tuán)簡介:銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于1985年,在各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界的關(guān)心支持下,在創(chuàng)始人陳清水、陳淵兄弟的帶領(lǐng)下,通過全體銀鷺人的團(tuán)結(jié)拼搏,現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機(jī)械、園區(qū)開發(fā)、工程建設(shè)、地產(chǎn)運(yùn)營、國際貿(mào)易等多元互動、和諧共舉的企業(yè)集團(tuán)。銀鷺食品事業(yè)是全國最大的罐頭、飲料生產(chǎn)基地之一,榮膺農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)、全國行業(yè)十強(qiáng),擁有世界粥王八寶粥、創(chuàng)新開發(fā)的動植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導(dǎo)產(chǎn)品。
2.公司的相關(guān)業(yè)務(wù)流程:(1)開票流程;(2)結(jié)算流程;(3)配送流程;(4)托運(yùn)流程(5)退貨流程;(6)客服流程;(7)出庫流程。
實習(xí)過程:
寒假是大學(xué)生們有機(jī)會在社會里得到鍛煉的時期,機(jī)會不是每次都有的,錯過了就永遠(yuǎn)失去了,所以為了不讓眼前的機(jī)會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內(nèi)找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發(fā)展自己的平臺,能讓自己收獲的平臺,我們都應(yīng)該去嘗試,作為未來的創(chuàng)業(yè)青年,我們應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚,累永遠(yuǎn)是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收獲不小。
我從家附近先找起,發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示,業(yè)務(wù)員和店員,我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業(yè)務(wù)員的這分工作,我由于有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力和認(rèn)真的態(tài)度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應(yīng)我去上班,每個月只有800,50塊的電話補(bǔ)助和50塊車補(bǔ),100塊生活補(bǔ)助,加起來也就1000,也許車費都不夠,但我答應(yīng)了,他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識,第二天我就開始工作了。
由于天氣寒冷,我選擇了每天上午8:00到12:00,下午3:00到6:00,這個時間才出去工作,因為業(yè)務(wù)員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天7:00準(zhǔn)時起,搭公交去城市的每個我們產(chǎn)品的專賣點,小超市,商店,記錄產(chǎn)品銷量與業(yè)績狀況,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經(jīng)驗,憑借這些寶貴的財富,業(yè)務(wù)這一行我開始干的得心應(yīng)手,慢慢變的老練了,給了我更多的動力。讓我更有信心干好其他每件事。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇四
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個月即將過去,在xx輔導(dǎo)班中,我付出著,收獲著,下面我將xx教育輔導(dǎo)班里的工作及感悟匯報一下。今年假期,沒有像往常一樣,直奔家里,而是選擇加入xx,當(dāng)一名老師,老師對我來說,一直是一個神圣的職業(yè),一名好的老師,涵蓋著很多很多,這次假期經(jīng)歷讓我收獲很多?!白哌M(jìn)xx,共同學(xué)習(xí),共同改變”是這句話一直鼓勵著我,感謝xx給我這次機(jī)會,給我這么好的舞臺去展示。感謝和我一起奮斗的戰(zhàn)友,感謝每個給我鼓勵的兄弟們,感謝總校對出山的支持,沒有你們,也就沒有今天的我。第一次聽到xx是我同學(xué)給我介紹的,通過他我了解到xx是一所中小學(xué)的輔導(dǎo)班,在駐馬店的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)條件很苦,當(dāng)時想自己是學(xué)師范的,利用這個機(jī)會去實習(xí)下,對明年畢業(yè)找工作也是有利的,條件越苦越具有挑戰(zhàn)性。我決定去應(yīng)聘,于是先提交一份簡歷,然后去面試,最后參加培訓(xùn),這一切都非常的順利。
到6月29號我們考完試,開始來駐馬店,剛開始我在槐樹分校,但由于xx分校缺人,我調(diào)過來了,我覺得在那都可以鍛煉自已,xx分校的人都非常的熱情,很快我熟悉了這里的環(huán)境。在這招生很具有挑戰(zhàn)性,招生期間看著別的校區(qū)人數(shù)一天天成倍的增長,而我們這邊每天都是在緩慢增長,與好的校區(qū)差距一天天的拉大,自己壓力很大,招生那幾天晚上我都睡不著,睡覺做夢都是招生的事,如何應(yīng)對對面的競爭,如何說服家長,如何吸引學(xué)生,我們這的每一位員工都是非常努力的,充滿了斗志,我們每一天都是緊張的招生,我們每天瞪著自行車,拿著公文袋,下鄉(xiāng)宣傳,一家挨一家地訪問,給純樸的村民們講述xx培訓(xùn)的核心思想,傳輸給他們我們的教育理念,讓他們從心里接受并贊同教育,認(rèn)識教育的重要性,從而不拋棄,不放棄孩子。有時候,忙碌了一天,卻沒有招到一個學(xué)生,不免會有點失落,失落后再頂著雨去挨家挨戶的敲門訪問,鞋子濕了,褲子濕了,沒有實質(zhì)性的回報,心也濕了?;氐綄W(xué)校的第一件事就是忙著總結(jié)今天一天的工作,遇到的問題,得到了什么。晚上大家再一起開會,討論的就是問題,收獲。各個戰(zhàn)友互相鼓勁兒,相互打氣。第二天重振士氣,大家一起加油,宣誓奮戰(zhàn)!因為我相信,只要自已付出一定會有收獲的,不放棄,堅持到底。
招生期大家受到的打擊不少,有時候你說了半天,家長也不同意,但是我們沒有放棄,選擇對的方法和技巧,慢慢的來,現(xiàn)在想想不知不覺來這已經(jīng)一個月了,經(jīng)歷這么多天,有苦有累,有過挫折,有過無助,有過感動,有過歡樂,有過笑語。但回想起來每天都在快樂中度過。真的很感謝這幫兄弟姐妹,陪我一起面對這么大的壓力,堅持到現(xiàn)在。招生時期幾乎天天下雨,十幾天大家的工裝幾乎都沒有干過,而且腳都是在水里泡了,中間還有老師生病,但是都挺過來了.
“走進(jìn)xx,共同學(xué)習(xí),共同改變?!蔽椰F(xiàn)在是很透徹的理解了這句話的內(nèi)涵,自己作為一名在讀的大學(xué)生,作為xx培訓(xùn)的一名老師,我覺得我學(xué)習(xí)到的東西無法用自己拙劣的語言表達(dá)描述,改變的是那些無以言表的思想及理念,千言萬語,匯成一句話:感謝你,真心地感謝你!。一個月,時間不長,但是我得到了一個很值得珍惜的團(tuán)隊,一個月很短,短的還沒有感覺,就過去了。再次感謝我的戰(zhàn)友們,一直堅持不懈的奮斗著,給我很多支持和鼓勵,感謝總校一直對出山的照顧,接下來的時間,我會繼續(xù)加油,最后去交一份滿意的答卷。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇五
又是一年寒假到了,去老師畫室看了看,張老師說馬上藝考了需要個助教,機(jī)會難得我就這么開始了培訓(xùn)社會實踐??粗鴮W(xué)生們一筆一筆人人真真的畫著瓶子罐子蘋果襯布,感慨萬千,曾經(jīng)的自己也是為了只的理想努力奮斗者,我暗暗下定決心,一定要真真切切的做好工作,切實的幫助到他們,在這個關(guān)鍵的時期各方面做到最好,專業(yè)技能心理疏導(dǎo)考前信息發(fā)布等等。
xx冬天很寒冷,學(xué)生老師和我這個助教卻有著火熱的心情,這個寒假因為有了社會實踐而不再尋常,在進(jìn)行為期一個月的美術(shù)助教,有豪氣萬里,也有忐忑不安,畢竟當(dāng)老師不容易,雖然不是第一次當(dāng)老師。但是要把學(xué)生教好并非事。想想自己幾前也還是這個教室的學(xué)生,知道自己當(dāng)初需要什么知識。迫切想得到什么知識,所以我要打起十二分精神去引導(dǎo)他們。要以無限的激情開始了我的“教學(xué)”,要認(rèn)真?zhèn)湔n,把重點知識盡可能淺顯地講解,深度地表現(xiàn)出來,及時讓學(xué)生了解透徹掌握好,才是最關(guān)鍵的問題。
經(jīng)過一段時間的接觸,我發(fā)現(xiàn)他們的基礎(chǔ)不均勻,有些程度很好自己可以獨立完成,只需要簡單提醒就看可以了,但有的學(xué)生可能是學(xué)的時間短基礎(chǔ)性的掌握不牢固,要下大力氣從頭教起。離藝考越來越近了,我不禁為程度不好的同學(xué)擔(dān)心同時更加關(guān)注他們,經(jīng)過平時的觀察我也發(fā)現(xiàn)了多同學(xué)存在的問題,這些問題都是自己當(dāng)初經(jīng)常犯錯的問題。大的形體,比例,透視。統(tǒng)考需要考的內(nèi)容是素描靜物而校考需要考素描人頭像。針對不同的內(nèi)容展開。頭頸肩的關(guān)系。我盡力和他們溝通,喋喋不休去和他們講這幾個關(guān)系,先是示范一節(jié)課打打形體,整體比例,五官比例。透視,再讓他們跟著畫,我覺得他們先把這些做好就可以了。我努力想去改變他們,可是有一小部分同學(xué)還是不太給力,應(yīng)該是時間太短暫了,加上基礎(chǔ)不扎實,理解可能是跟上了。但是動手能力差了點。當(dāng)然這個不能急。欲速則不達(dá)。課程安排是上午素描頭像,下午色彩。晚上速寫。我發(fā)現(xiàn)他們的整體速寫還可以。有一點速寫示范的時候同學(xué)們圍觀過來自己就出汗了,還是很緊張不過順利做完了范畫。。色彩有一些同學(xué)還表現(xiàn)有一些浪漫主義在里面,表現(xiàn)出來的色彩也有自己的東西在挺好的。而不是一味的像做實驗一樣調(diào)色,大膽嘗試,小心經(jīng)營畫面,能力逐漸提高。美術(shù)返璞歸真才是藝術(shù)。
一個月就過年了時間漫長而短暫,同學(xué)們才有點進(jìn)步,就結(jié)束了,在走的時候有些舍不得,可是沒辦法他們還要統(tǒng)考了,統(tǒng)考之前的緊張氣氛揪著所有人的心,當(dāng)他們走上考場也是對我教學(xué)成果的一個檢驗,很希望自己能教給他們更多的東西,有這樣一句話“我們得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)比付出的多”我們真是不折不扣的付出了。
通過這一個月,自己也收獲了很多很多。重新審視自己認(rèn)識自己。重要的是我明白了應(yīng)該怎么去引導(dǎo)好他們?nèi)プ呋A(chǔ)這條路可以走得更快更好。作為教師—教學(xué)中起關(guān)鍵作用我要起主導(dǎo)作用,調(diào)動同學(xué)們的積極性。同學(xué)們的群體差異、個體差異影響學(xué)與教過程。所以要抓好的和差的帶動中間的。這樣進(jìn)步快,教起來也相對輕松些。把課堂學(xué)的教育學(xué)心理學(xué)運(yùn)用到了實際工作中來,理論指導(dǎo)了實踐,也發(fā)現(xiàn)不足的地方自己及時改進(jìn),同學(xué)生一起努力進(jìn)步著,總之,這個假期過的很充實,沒有白白虛度光陰。
教學(xué)內(nèi)容—教學(xué)的過程中有意傳遞的主要信息部分,比如說一些美術(shù)高考的一些內(nèi)容。怎么考??荚嚨囊恍┯腥の兜氖虑?,促進(jìn)大家的感情,使課堂輕松愉快學(xué)有所得地度過??傊畽z驗了自己的各方面的情況,培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力,這次的社會實踐讓我受益匪淺,學(xué)到了很多,也了解了很多,從中我明白了一些基本的道理,真心,耐心,專心,動力,再加上自己扎實的專業(yè)知識是一個好的老師必備的東西。為自己的考老師積累了經(jīng)驗,鍛煉了自己人際交往能力。
春節(jié)過后,學(xué)生們紛紛外出???,在此祝他們金榜題名,大家都要加油。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇六
1、實踐的目的及意義。
充實暑期生活,鍛煉交際能力,積累知識技能及社會實踐經(jīng)驗,探索就業(yè)方向。
2、時間單位概況。
蘇州羅格教育位于蘇州市人民路200號。目前旗下設(shè)有中小學(xué)學(xué)科輔導(dǎo),英語和法語三項特色學(xué)習(xí)部門,秉承著優(yōu)師優(yōu)質(zhì),嚴(yán)格管理,對學(xué)生未來用心負(fù)責(zé)的教育理念,精益求精、執(zhí)著追求:目標(biāo)更高、提高更快、學(xué)生更強(qiáng)。羅格擁有豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗和強(qiáng)大的教學(xué)師資以及完善的服務(wù)和良好的口碑。學(xué)習(xí)中心設(shè)有“vip一對一”、“2人尊貴小班”“5人精品小班”。個性課程全方位、人性化、目標(biāo)明確,貫穿各年級各學(xué)科,設(shè)置科學(xué)合理。
1、協(xié)助公司市場部進(jìn)行市場推廣及宣傳。
在社會實踐期間,公司正在籌備秋季班招生工作并準(zhǔn)備進(jìn)一步擴(kuò)大市場范圍,因自己曾在學(xué)校的社團(tuán)及學(xué)生會從事過相關(guān)工作,并見識過許多其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳推廣手段,經(jīng)過總結(jié)及思考,給市場部提供了一些建議,并積極參與到具體工作中。
2、跟公司的前輩學(xué)習(xí)教學(xué)方法并接受教學(xué)培訓(xùn)。
對于一個僅有專業(yè)英語知識而沒有豐富的教學(xué)經(jīng)驗的我來說,教學(xué)培訓(xùn)讓我受益匪淺,它不僅包括基礎(chǔ)的課堂教學(xué)流程及方法的教授,還會介紹各個年齡段學(xué)生的心理狀況及相應(yīng)的應(yīng)對措施,以便老師更好的與學(xué)生溝通,提高教學(xué)質(zhì)量。
3、針對不同學(xué)生(主要是初一到高三的學(xué)生)的學(xué)習(xí)情況及要求,給予相應(yīng)的課程輔導(dǎo)。
公司設(shè)有“vip一對一”、“2人尊貴小班”、“5人精品小班”三種教學(xué)模式,根據(jù)學(xué)生家長的要求以及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況采用不同的教學(xué)模式。由于我的資歷尚淺,所以公司給我安排的第一個教學(xué)任務(wù)是輔導(dǎo)一名高一升高二的學(xué)生英語,這既是一次鍛煉,也是一個過渡,為之后帶精品小班打基礎(chǔ),積累經(jīng)驗。
4、新概念英語(第二冊)的教學(xué)。
經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)及教學(xué)實踐,學(xué)生的反響還不錯,公司經(jīng)過審核和考慮,給我安排了一個精品小班。班里共有四個學(xué)生,小班的教學(xué)跟一對一的教學(xué)方式及難度有所區(qū)別,所以整個教學(xué)過程既是一次教學(xué)探索,也是一次鍛煉,讓我獲益頗豐。
1、了解到教育機(jī)構(gòu)的一些企業(yè)文化。
2、自身原有技能及所學(xué)專業(yè)知識得到應(yīng)用。
3、學(xué)到了專業(yè)知識以外的技能。
4、在教授課程過程中,自己的專業(yè)知識得到進(jìn)一步鞏固和梳理。
1、機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
經(jīng)學(xué)姐推薦以及自己的努力,才得到了這次實踐機(jī)會。從準(zhǔn)備、面試、試講到被暫時錄用對我這個非師范的大二學(xué)生來說是挑戰(zhàn);錄用之后面對全新的教學(xué)任務(wù)以及隨時被淘汰的可能性是挑戰(zhàn)。感謝這些挑戰(zhàn)讓我不斷突破自己,提升自己。對我來說它們同時又是機(jī)遇,如果表現(xiàn)能得到公司的認(rèn)同,那么就能獲得長期合作的機(jī)會,得以在鍛煉中不斷提升自己。
2、專業(yè)和上進(jìn)心不容忽視。
作為一個在蘇州有著一定市場和良好口碑的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),不可能輕易錄用一個暑期實踐的大學(xué)生,它更看重的是我的啟用價值,能不能給它帶來一定效益。大學(xué)生的青春活力和對工作的熱情是一個得分點,另外,扎實的專業(yè)知識以及肯學(xué)肯吃苦求上進(jìn)也是公司非常看中的一點。
3、交際的學(xué)問很重要。
在一個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實踐會接觸社會上形形色色的人,交際是一門需好好研究的學(xué)問。進(jìn)入社會單憑過硬的技能是不夠的,還要學(xué)會為人處世。社會實踐讓我明白了這一點,并讓我從中受益良多。
為期四十多天的實踐需要不斷克服各種主客觀問題,雖汗淚水交織,但達(dá)到了我的初始目的且收獲頗豐,這個暑假很充實,很有意義。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇七
x廣告有限公司位于xx市xx路附近,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括百貨大樓、xx電子城等在內(nèi)的大商場均是該公司的長期合作商。客戶的滿意是我們永恒的追求是該公司的格言。
在公司實習(xí)期間,因為自己學(xué)的是市場營銷專業(yè),所以對這次實習(xí)很有興趣,也喜歡有挑戰(zhàn)的工作,所以我的工作是廣告業(yè)務(wù)員,在開始的一周里,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。后來在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下,我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù),就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤作為提成。
20xx年xx月xx日——xx月xx日。
在實習(xí)的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價格、向客戶詳細(xì)介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因為沒有實踐過,使得在向客戶介紹時有心有余而力不足的感覺。一種媒體,看起來很簡單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能熟練各種說法,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我第一次做業(yè)務(wù)員,成績?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我們都還沒有經(jīng)驗,也沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我們的困難所在,然后經(jīng)理們和業(yè)務(wù)們都知道我們的這項弱勢,所以在第二周時對我們進(jìn)行了沙盤模擬,通過一周的與同學(xué)們的練習(xí),經(jīng)理們感覺我們還可以所以我們就開始下市場了。
接下來的一個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的跑業(yè)務(wù)。跑業(yè)務(wù)關(guān)鍵是要跑,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要經(jīng)理和同事們實際指點。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強(qiáng),他比我早來二個月這里,但他的業(yè)務(wù)能力比我強(qiáng)多了,我也要向這位只比我還小一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強(qiáng)實際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。
再結(jié)束了長時間的模擬培訓(xùn)之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見著他們經(jīng)理以后,竟因為緊張而直接索要定金,因為我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,不光價錢報低了,在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。一次接觸以后,我竟不知這家商戶的老板是誰,有沒有分店,有沒有在古冶發(fā)展的意思,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名?;氐焦荆瑇x姐問我出差情況,我無地自容,心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點,隨時提醒自己要學(xué)習(xí)。
1、跑業(yè)務(wù),溝通的重要性。
一次xx總問我們你們學(xué)的專業(yè)知識是什么,我們當(dāng)中竟沒有一個能回答上來,后來經(jīng)過我們討論,回答了一個xx總比較滿意的答案,后來經(jīng)公司的業(yè)務(wù)跟我們說,他們廣告的知識就是廣告價錢廣告資料,他們還總和我們說你們是學(xué)這個專業(yè)的,有些與營銷有關(guān)的知識一定要比別人掌握的更多,也應(yīng)該知道怎么做,而且書本上的知識只是紙上談兵,所以還是要下市場跑業(yè)務(wù)。他們還告訴我們?nèi)穗H關(guān)系,專業(yè)知識,能力是很重要的。
2、實戰(zhàn)。
記得那天天空下著雪,而且還掛著大風(fēng),我和我的搭檔一起到xx醫(yī)院附近去拉廣告,跑業(yè)務(wù)xx那天手凍凍紅了,而且也沒有人愿意搭理我,我進(jìn)的一家家商店大家都說不錯公交車廣告,再不就說我們不用做廣告,再不就是老板不再,再不就是考慮考慮以后再說等等,雖然都知道他們也都只是浮染我們但是像他們這樣的還算好的,有的.人根本不給你說話的機(jī)會,直接就念你出去,當(dāng)時的感覺真的糟透了,第一次覺得是不是自己選錯了專業(yè),真的特別辛苦,那天走的腳都要折了,也還是沒有人愿意做我們的這個公交車廣告。唉,好難過。
第二次、第三次出去跑業(yè)務(wù)實在xx醫(yī)院,把沒跑玩的繼續(xù)跑問,然后就去xx附近,辛苦是一樣的,但是卻沒有成果,心里也很不是滋味,特別是在每天到公司去簽到是聽見同學(xué)們有的好像可以成業(yè)績時,感覺同樣的自己也付出了辛苦但卻沒有回報,所以,知道了成功不只是要有努力還要有機(jī)遇。
1、說話是一門藝術(shù)。
作為一個業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要.給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到正面的信息。
2、信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵。
據(jù)估計有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說,由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。記住:客戶總是喜歡那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長遠(yuǎn)的市場。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動跟我打招呼。
3、信念,堅持到底是獲得成功的最終。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對公司的好感,三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束,而是下次業(yè)務(wù)活動的開始。業(yè)務(wù)工作不會有完結(jié)篇,它只會一再從頭開始。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
通過這次實習(xí),使我感覺到在剩下的時間里不應(yīng)該浪費時間,應(yīng)該好好學(xué)習(xí),并且多多到社會上去鍛煉,積累經(jīng)驗,并且知道了學(xué)營銷的要有良好的口才能力,動過這次實習(xí)是我知道了自己的不足,所以我決定要努力彌補(bǔ)不足,爭取在畢業(yè)時成為比較不錯的營銷人才。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇八
通過校方倡導(dǎo)暑假社會實踐的活動,我踴躍參加,這對于一個大學(xué)生來說是一次不可多得的社會實踐的機(jī)會,對于畢業(yè)后找工作也是有一個幫助,于是我在20**年x月xx日到xx電訊移動廳自薦。通過這次實踐更讓我掌握了解到營銷技巧,心有體會,特以此寫下的社會實踐報告。
興趣是工作的動力。對男生而言,電子產(chǎn)品都是隨身的必備品,興趣甚廣。與xxxx的主管初談時,因了解較多的手機(jī)咨信,交談時略顯自信,因而易得實踐的機(jī)會。每天如同店內(nèi)的營銷員一同接待顧客,為顧客介紹相關(guān)機(jī)型。對工作很感興趣,時間也如同在校內(nèi)上課般過得充實。
(1)要看對方有沒有意思購機(jī),有沒有互動,對只是來格價的人而言,再怎么說的白說;。
(2)對有意購機(jī)的顧客介紹機(jī)型要主銷該機(jī)特點以及其關(guān)心之處。(如手機(jī)中的wifi、gps等功能非很多大人在意,大人們都關(guān)注著手機(jī)的電池量、像素、外表等)。行貨店的主流都是圍繞貴機(jī)或?qū)嵱眯詮?qiáng)的機(jī)型,而年輕人一般都向往價格偏低的水貨。
我知道我所學(xué)到的也只是冰山一角,但透過這次實踐,加深了我對營銷的興趣,結(jié)合自身的專業(yè)電子商務(wù),我心感大幸,收益匪淺!
營銷過程,讓人滿足,使人成熟。在實踐過程中,我曾為廣俊電訊銷售出多款機(jī)型,如x6(4120元)、n86(3700元)、n79于顧客交流要注意輕重,雖然貴的機(jī)型提成較多,但畢竟價格、實用是顧客的首選。每當(dāng)售出的手機(jī),都有一種愉快的喜悅,享受過程中帶來的挑戰(zhàn)。也許有些顧客過來詢問很久還是無意購機(jī),但這也是正常的一種現(xiàn)象,工作多了,人漸漸變得成熟了,通過這次社會實踐,心中有了自己的想法,會思考,想過日后出來社會工作的設(shè)想。看上去營銷看似不難,但如何成功地把產(chǎn)品的賣點套入顧客的眼球,吸引他們往下聽你的,往下聊這才是關(guān)鍵。盡量不說行內(nèi)術(shù)語,而要簡明地以自己的語言表達(dá)。
很感激主管給了我如此一個充實的機(jī)會。這幾天的工作讓我有了深刻體會,工作真的不簡單!平時不經(jīng)意的消費,等同于大人們連續(xù)幾小時的工作報酬。等到再一次放假的時候,我會再接再厲投射社會中去。工作的日子,從早上10點到店鋪工作到晚上的6點,上下班跟他人一起擠車,天還下著雨,但我仍然準(zhǔn)時報到,因為守時也是我們要學(xué)習(xí)重視的一個重點,不要為自己找借口。
這個假期,我不在像以往那樣待在家守候這電腦。人長大了,想說的事情多了,便想著實踐,出于自愿,我工作得開心而充實,晚上回家了解各品牌手機(jī)資料,每天早起回店內(nèi)作介紹。時間過得很快,我享受生活,享受實踐!
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇九
作為一名即將大三升大四的學(xué)生,我現(xiàn)在迫切的需要的是社會經(jīng)驗,實踐經(jīng)驗,最好是跟所學(xué)專業(yè)也有相關(guān)的聯(lián)系。有的時候不踏入社會就永遠(yuǎn)不知道社會是什么樣的,光從書本看到的社會那是別人嚴(yán)重的社會而不是自己對它的理解。所以大學(xué)生暑期實踐讓我更好的將自己的理論知識與實踐融合,并且完成從學(xué)生到職員的過渡。大學(xué)生暑期實踐讓我更好的從幼稚或者不成熟走向成熟,讓我更好的懂得社會,人與人的交際關(guān)系,相處方式。也是大學(xué)生正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,尤其在不同的職業(yè)中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實轉(zhuǎn)變的第一步。
二、實踐內(nèi)容。
這次的暑期社會實踐,我的主要負(fù)責(zé)的是小學(xué)生暑期作業(yè)輔導(dǎo)。在面試之前,我覺得這是一份不算難的工作,尤其是第一天面試的時候我試教了大半天,覺得小孩子們都很聽話。不過漸漸的我發(fā)現(xiàn)自己還是想得太簡單了。之后,孩子們的一些小毛病就都出來了。其中有一個小孩子,我不得不承認(rèn)腦子其實很聰明,可就是不怎么愿意去寫作業(yè)?;蛘叽驍_別人寫作業(yè),或者自己玩自己的東西,一趁老師不注意就玩。但我又不能時時刻刻都盯好了他一個人,所以有的時候就不得不嚴(yán)肅起來,可不是太管得住,他甚至說我生氣的時候感覺再笑。后來我發(fā)現(xiàn),他最怕的是他媽媽,所以有的時候把他媽媽說出來嚇嚇?biāo)€是管用的。還有一個孩子寫作業(yè)寫的特別慢,很喜歡開小差,也不怎么打擾別人,但就是喜歡發(fā)呆。針對這種情況,我能做的也就是時不時提醒他一下。
每天的工作差不多也是給孩子們布置一些練習(xí),幫他們弄清不懂的地方,發(fā)現(xiàn)薄弱的地方。我發(fā)現(xiàn)那幾個二年級的孩子對于單位換算,種樹問題,爬樓梯問題,鋸木頭問題比較疑惑,所以針對他們這些薄弱的地方出一些相關(guān)練習(xí)來幫他們鞏固一下二年級的知識。有的時候做英語練習(xí),要看完相關(guān)年級的課本之后,再參考一些課后練習(xí)來出題目,盡量不要超出范圍。記得有一次,我覺得他們的英語練習(xí)太簡單,然后想出一些有點難度的題目。為了怕他們不會,所以我特地把二年級的英語詞匯整理好了復(fù)印給他們,然后關(guān)照他們回家看,說我下個禮拜要給他們做的練習(xí)就是這個里面的。不得不承認(rèn),小孩子就是小孩子,還是玩心重,結(jié)果來的時候都跟我說沒看,不過我還是堅持給他們做了。結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們寫單詞的部分實在是不怎么好,一方面是他們回去沒看,另一方面是我自己出的太難了點,一二年級的英語還是注重說的方面,關(guān)于筆頭的他們還沒怎么注重。所以之后我盡量出簡單的,穿插一些稍微難點的,我發(fā)現(xiàn)老是出太難的會打擊孩子們的積極性。
有的時候我會承諾孩子們表現(xiàn)的好就給獎勵,這的確是鼓舞孩子的一個好方法,但也不能常用,孩子們聽了有獎勵就會好好表現(xiàn),而且比較聽話。我說下次你們要還這種表現(xiàn)就繼續(xù)有,要是達(dá)不到這樣,就沒有咯!
三、實踐結(jié)果。
一個月之后,我就離開了這個培訓(xùn)機(jī)構(gòu),給我印象最深的是一個二年級的男孩子,之前也提過他,他之前寫作業(yè)的效率真的很差,正確率也很低,幾個同年級的孩子老喜歡拿他有一次的測驗成績說。我去了之后就比較關(guān)注他,一個月之后,他寫作業(yè)的速度也上來了。后來我才發(fā)現(xiàn)他并不是說寫作業(yè)慢,而是老師給他的關(guān)注太少了。一個月之后他能達(dá)到這樣的效果----正確率跟速度都提上來,我真的`很滿意了。
四、實踐總結(jié)或體會。
孩子們真的很單純,有什么說什么,活的有的時候讓大人都很羨慕,他們很容易滿足,有點吃的,或者表揚(yáng)幾句就夠他們樂半天的,他們在用實際行動告訴我們這些大人――知足常樂。
社會永遠(yuǎn)不會是一個樣,它就像一本參不透的書,總有讓人懵懂的地方,計劃有的時候趕不上變化,所以它是永遠(yuǎn)值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。
人與人交際第一印象真的是很重要的,不能像對待同學(xué)或陌生人那樣,或者自己處事的一套去應(yīng)付工作上的人或事。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇十
實踐目的:
感覺昨天還是大一新生,今天卻已經(jīng)將要步臨大四的畢業(yè)準(zhǔn)備生活之中。還記得才上上大學(xué)時就大言自己上大學(xué)要兼職,可是幾年了才發(fā)現(xiàn)要實踐的話,一個合理的規(guī)劃是不可少的。才放假時理所當(dāng)然先回家住了幾天,同時也和爸媽討論了實踐的問題,爸媽的支持讓我感到很欣慰。即使有著多層顧慮與矛盾,但是為了我能夠得到鍛煉與韌力最終還是選擇了支持我的實踐工作,讓我對自己的暑期規(guī)劃又肯定了一步。
實踐后感:
通過這次三十天的實踐,我也從另一個側(cè)面檢驗了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高。可以說,這次實踐讓我是“受益匪淺”。
首先,我認(rèn)為從事教學(xué)工作需要“專心”和耐心。我為這次實踐的順利進(jìn)行,我做了很多預(yù)備工作和報告。雖然說對于高年級的知識不在話下,但我還是認(rèn)真查探了些資料,必須做到在知識上不能傳遞錯誤。不僅要注重教什么還要重視怎樣去教,還得注意孩子的健康發(fā)展。而且不同的學(xué)生接受能力也大不相同,作為老師必須要考慮到這方面,同時更要耐心的去講解給學(xué)生聽。
其次,從事教學(xué)工作需要也要與人“交心”即交流。在教學(xué)中不能夠只顧自己“閉門造車””,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景和專業(yè)知識與技能。
實踐活動結(jié)束了但是對我個人的影響卻意義深遠(yuǎn),它讓我了解到了園丁之不易和其特有的自豪感。希望通過這次實戰(zhàn)的實踐活動,我能更加實踐好夢想,實現(xiàn)教師的真諦。家教也讓我認(rèn)識到了自身的不足。這些收獲和體會將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,對以后的工作產(chǎn)生積極的影響。輔導(dǎo)培訓(xùn)生活有苦有樂也有甜,這次的暑期實踐在我的人生中又留下了新的一頁。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇十一
又是一年寒假到了,去老師畫室看了看,張老師說馬上藝考了需要個助教,機(jī)會難得我就這么開始了社會實踐??粗鴮W(xué)生們一筆一筆人人真真的畫著瓶子罐子蘋果襯布,感慨萬千,曾經(jīng)的自己也是為了只的理想努力奮斗者,我暗暗下定決心,一定要真真切切的做好工作,切實的幫助到他們,在這個關(guān)鍵的時期各方面做到最好,專業(yè)技能心理疏導(dǎo)考前信息發(fā)布等等。
xx冬天很寒冷,學(xué)生老師和我這個助教卻有著火熱的心情,這個寒假因為有了社會實踐而不再尋常,在進(jìn)行為期一個月的美術(shù)助教,有豪氣萬里,也有忐忑不安,畢竟當(dāng)老師不容易,雖然不是第一次當(dāng)老師。但是要把學(xué)生教好并非事。想想自己幾前也還是這個教室的學(xué)生,知道自己當(dāng)初需要什么知識。迫切想得到什么知識,所以我要打起十二分精神去引導(dǎo)他們。要以無限的激情開始了我的“教學(xué)”,要認(rèn)真?zhèn)湔n,把重點知識盡可能淺顯地講解,深度地表現(xiàn)出來,及時讓學(xué)生了解透徹掌握好,才是最關(guān)鍵的問題。
經(jīng)過一段時間的接觸,我發(fā)現(xiàn)他們的基礎(chǔ)不均勻,有些程度很好自己可以獨立完成,只需要簡單提醒就看可以了,但有的學(xué)生可能是學(xué)的時間短基礎(chǔ)性的掌握不牢固,要下大力氣從頭教起。離藝考越來越近了,我不禁為程度不好的同學(xué)擔(dān)心同時更加關(guān)注他們,經(jīng)過平時的觀察我也發(fā)現(xiàn)了多同學(xué)存在的問題,這些問題都是自己當(dāng)初經(jīng)常犯錯的問題。大的形體,比例,透視。統(tǒng)考需要考的內(nèi)容是素描靜物而??夹枰妓孛枞祟^像。針對不同的內(nèi)容展開。頭頸肩的關(guān)系。我盡力和他們溝通,喋喋不休去和他們講這幾個關(guān)系,先是示范一節(jié)課打打形體,整體比例,五官比例。透視,再讓他們跟著畫,我覺得他們先把這些做好就可以了。我努力想去改變他們,可是有一小部分同學(xué)還是不太給力,應(yīng)該是時間太短暫了,加上基礎(chǔ)不扎實,理解可能是跟上了。但是動手能力差了點。當(dāng)然這個不能急。欲速則不達(dá)。課程安排是上午素描頭像,下午色彩。晚上速寫。我發(fā)現(xiàn)他們的整體速寫還可以。有一點速寫示范的時候同學(xué)們圍觀過來自己就出汗了,還是很緊張不過順利做完了范畫。。色彩有一些同學(xué)還表現(xiàn)有一些浪漫主義在里面,表現(xiàn)出來的.色彩也有自己的東西在挺好的。而不是一味的像做實驗一樣調(diào)色,大膽嘗試,小心經(jīng)營畫面,能力逐漸提高。美術(shù)返璞歸真才是藝術(shù)。
一個月就過年了時間漫長而短暫,同學(xué)們才有點進(jìn)步,就結(jié)束了,在走的時候有些舍不得,可是沒辦法他們還要統(tǒng)考了,統(tǒng)考之前的緊張氣氛揪著所有人的心,當(dāng)他們走上考場也是對我教學(xué)成果的一個檢驗,很希望自己能教給他們更多的東西,有這樣一句話“我們得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)比付出的多”我們真是不折不扣的付出了。
通過這一個月,自己也收獲了很多很多。重新審視自己認(rèn)識自己。重要的是我明白了應(yīng)該怎么去引導(dǎo)好他們?nèi)プ呋A(chǔ)這條路可以走得更快更好。作為教師—教學(xué)中起關(guān)鍵作用我要起主導(dǎo)作用,調(diào)動同學(xué)們的積極性。同學(xué)們的群體差異、個體差異影響學(xué)與教過程。所以要抓好的和差的帶動中間的。這樣進(jìn)步快,教起來也相對輕松些。把課堂學(xué)的教育學(xué)心理學(xué)運(yùn)用到了實際工作中來,理論指導(dǎo)了實踐,也發(fā)現(xiàn)不足的地方自己及時改進(jìn),同學(xué)生一起努力進(jìn)步著,總之,這個假期過的很充實,沒有白白虛度光陰。
教學(xué)內(nèi)容—教學(xué)的過程中有意傳遞的主要信息部分,比如說一些美術(shù)高考的一些內(nèi)容。怎么考。考試的一些有趣味的事情,促進(jìn)大家的感情,使課堂輕松愉快學(xué)有所得地度過??傊畽z驗了自己的各方面的情況,培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力,這次的社會實踐讓我受益匪淺,學(xué)到了很多,也了解了很多,從中我明白了一些基本的道理,真心,耐心,專心,動力,再加上自己扎實的專業(yè)知識是一個好的老師必備的東西。為自己的考老師積累了經(jīng)驗,鍛煉了自己人際交往能力。
春節(jié)過后,學(xué)生們紛紛外出??迹诖俗K麄兘鸢耦}名,大家都要加油。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇十二
充實暑期生活,鍛煉交際能力,積累知識技能及社會實踐經(jīng)驗,探索就業(yè)方向。
2、時間單位概況。
蘇州羅格教育位于蘇州市人民路200號。目前旗下設(shè)有中小學(xué)學(xué)科輔導(dǎo),英語和法語三項特色學(xué)習(xí)部門,秉承著優(yōu)師優(yōu)質(zhì),嚴(yán)格管理,對學(xué)生未來用心負(fù)責(zé)的教育理念,精益求精、執(zhí)著追求:目標(biāo)更高、提高更快、學(xué)生更強(qiáng)。羅格擁有豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗和強(qiáng)大的教學(xué)師資以及完善的服務(wù)和良好的口碑。學(xué)習(xí)中心設(shè)有“vip一對一”、“2人尊貴小班”“5人精品小班”。個性課程全方位、人性化、目標(biāo)明確,貫穿各年級各學(xué)科,設(shè)置科學(xué)合理。
二、實踐內(nèi)容。
1、協(xié)助公司市場部進(jìn)行市場推廣及宣傳?
在社會實踐期間,公司正在籌備秋季班招生工作并準(zhǔn)備進(jìn)一步擴(kuò)大市場范圍,因自己曾在學(xué)校的社團(tuán)及學(xué)生會從事過相關(guān)工作,并見識過許多其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳推廣手段,經(jīng)過總結(jié)及思考,給市場部提供了一些建議,并積極參與到具體工作中。
2、跟公司的前輩學(xué)習(xí)教學(xué)方法并接受教學(xué)培訓(xùn)。
對于一個僅有專業(yè)英語知識而沒有豐富的教學(xué)經(jīng)驗的我來說,教學(xué)培訓(xùn)讓我受益匪淺,它不僅包括基礎(chǔ)的課堂教學(xué)流程及方法的教授,還會介紹各個年齡段學(xué)生的心理狀況及相應(yīng)的應(yīng)對措施,以便老師更好的與學(xué)生溝通,提高教學(xué)質(zhì)量。
3、針對不同學(xué)生(主要是初一到高三的學(xué)生)的學(xué)習(xí)情況及要求,給予相應(yīng)的課程輔導(dǎo)。
公司設(shè)有“vip一對一”、“2人尊貴小班”、“5人精品小班”三種教學(xué)模式,根據(jù)學(xué)生家長的要求以及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況采用不同的教學(xué)模式。由于我的資歷尚淺,所以公司給我安排的第一個教學(xué)任務(wù)是輔導(dǎo)一名高一升高二的學(xué)生英語,這既是一次鍛煉,也是一個過渡,為之后帶精品小班打基礎(chǔ),積累經(jīng)驗。
4、新概念英語(第二冊)的教學(xué)?
經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)及教學(xué)實踐,學(xué)生的反響還不錯,公司經(jīng)過審核和考慮,給我安排了一個精品小班。班里共有四個學(xué)生,小班的教學(xué)跟一對一的教學(xué)方式及難度有所區(qū)別,所以整個教學(xué)過程既是一次教學(xué)探索,也是一次鍛煉,讓我獲益頗豐。
三、實踐結(jié)果。
1、了解到教育機(jī)構(gòu)的一些企業(yè)文化。
2、自身原有技能及所學(xué)專業(yè)知識得到應(yīng)用。
3、學(xué)到了專業(yè)知識以外的技能。
4、在教授課程過程中,自己的專業(yè)知識得到進(jìn)一步鞏固和梳理。
四、實踐總結(jié)或體會。
1、機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
經(jīng)學(xué)姐推薦以及自己的努力,才得到了這次實踐機(jī)會。從準(zhǔn)備、面試、試講到被暫時錄用對我這個非師范的大二學(xué)生來說是挑戰(zhàn);錄用之后面對全新的教學(xué)任務(wù)以及隨時被淘汰的可能性是挑戰(zhàn)。感謝這些挑戰(zhàn)讓我不斷突破自己,提升自己。對我來說它們同時又是機(jī)遇,如果表現(xiàn)能得到公司的認(rèn)同,那么就能獲得長期合作的機(jī)會,得以在鍛煉中不斷提升自己。
2、專業(yè)和上進(jìn)心不容忽視。
作為一個在蘇州有著一定市場和良好口碑的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),不可能輕易錄用一個暑期實踐的大學(xué)生,它更看重的是我的啟用價值,能不能給它帶來一定效益。大學(xué)生的青春活力和對工作的熱情是一個得分點,另外,扎實的專業(yè)知識以及肯學(xué)肯吃苦求上進(jìn)也是公司非常看中的一點。
3、交際的學(xué)問很重要。
在一個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實踐會接觸社會上形形色色的人,交際是一門需好好研究的學(xué)問。進(jìn)入社會單憑過硬的技能是不夠的,還要學(xué)會為人處世。社會實踐讓我明白了這一點,并讓我從中受益良多。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇十三
20__年春節(jié),一個革命老區(qū)——百色,它生病了。春節(jié)本該是熱熱鬧鬧的,但百色突如其來的疫情,使今年的廣西變得格外寧靜。2月8日12時,廣西新增本土病例54例,截至2月9日12時,廣西累計報告本輪疫情本土確診病例180例……新聞報道的不僅僅是一個個阿拉伯?dāng)?shù)字,更關(guān)系著180個人的身體是否能恢復(fù)健康,我們的社會能否快速恢復(fù)。
疫情發(fā)生后,兄弟縣市、外省醫(yī)療機(jī)構(gòu)馬上組織醫(yī)療隊連夜奔赴廣西百色,本應(yīng)是萬家團(tuán)圓,共享天倫之樂的春節(jié),白衣天使們卻毫不猶豫奔赴一線,抗擊疫情。他們的大愛和付出讓我心中有著無限的感慨,我慶幸我生長在一個“一方有難,八方支援”的國家,我驕傲我是一個廣西人。
2月9日早上,班主任給我發(fā)了關(guān)于疫情防控入戶排查的通知和團(tuán)縣委發(fā)布的疫情防控志愿者招募令的消息,在仔細(xì)看過文章后,我當(dāng)機(jī)立斷要成為一名志愿者,疫情防控,人人有責(zé)。作為一名團(tuán)員和新時代的青年,只要社會有需要,就應(yīng)該貢獻(xiàn)力量。我把這個決定告訴了父親,他也很支持,并仔細(xì)叮囑我要注意安全。
當(dāng)天,我聯(lián)系上了黎村鎮(zhèn)團(tuán)委,報名參加了疫情防控志愿者服務(wù)活動。黎村鎮(zhèn)本次招募了大學(xué)生和高中生志愿者約200多人。我們服從安排,各司其職,在各自的崗位開展了一系列工作。
我所服務(wù)的地方是黎村鎮(zhèn)黎村街,這里常住人口大約有3000多戶。在開展崗前培訓(xùn)后,我們陸續(xù)開始了工作,第一天的工作內(nèi)容是下村入戶排查回鄉(xiāng)返鄉(xiāng)重點人員和其他政策宣傳,問得最多的是:“你什么時候回來的?從哪里回來?做核酸了嗎?有沒有接觸中高風(fēng)險地區(qū)回來的人員?請掃一下這個行程碼和健康碼?你安裝了國家反詐中心app了嗎?”
除了下村排查,我們還負(fù)責(zé)維護(hù)檢測核酸現(xiàn)場的秩序,引導(dǎo)人與人間隔一米,協(xié)助群眾進(jìn)入公眾號進(jìn)行核酸采樣登記、把排查信息錄入電腦等等,在這個期間,我們穿上志愿服,戴上工作證,便有了大人的模樣,胸前閃著微亮的的團(tuán)徽更是激勵著志愿者們前行。我們都展現(xiàn)了青春該有的模樣,彰顯了共青團(tuán)員的精神,貢獻(xiàn)了青春力量。
就像李白所寫的行路難(其一)中寫的:“行路難,行路難,多歧路,今安在。長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海”。我堅信,困難只是暫時的,疫情終將過去,我們只要同心協(xié)力,肩并肩,就一定能戰(zhàn)勝這次疫情,希望就在前方,沒有一個冬天不會過去,沒有一個春天不會到來!愿歷此坎坷,山河無恙、人間皆安,讓我們共同目睹春暖花開吧!
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇十四
(一)實習(xí)情況綜述。
20xx年3月5日至5月21日,在武漢市社會福利院康復(fù)區(qū)開展了為期十周的社會實踐活動。
我們選擇武漢市社會福利院,主要有兩個原因:一是以前作義工時,我與這群因為上天自己的失誤而先天殘疾的孩子聯(lián)系在一起建立了友好的關(guān)系。20xx年10月我隨“社會工作者協(xié)會”到武漢市社會福利院,第一次見到他們。他們或為跛腳、或為侏儒、或為智障,有的臉上有大面積覆蓋性紅斑、有的有嚴(yán)重的皮膚病,和我們一樣高貴的靈魂就這樣被包裹在扭曲殘疾的軀殼里,浸泡在渾濁的神經(jīng)里。生命以這種形式出現(xiàn),督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪V辽伲覀冊摪言诳仗摵捅г怪刑摂S的時間,分給他們一些。
另外,我們了解到他們的實際困難:即其中十位年齡在13——18歲不等,文化水平在小學(xué)三五年級之間的殘障少年(智力正常),無人授課、無處求學(xué);同時,他們在自我認(rèn)知、文化知識、社會生活技能等方面存在欠缺。針對這一情況,我們制定了總體實習(xí)計劃:先聯(lián)系我校附小彭英校長,動員小學(xué)生捐課本、習(xí)題集、工具書、課外讀物等一百余本。
然后,以作義務(wù)老師的方式,,與他們順利地建立專業(yè)關(guān)系。工作方法上,我們一行九人平均分成三個小組,分別于周五、六、日前去實習(xí);以小組活動與個案工作結(jié)合、輔導(dǎo)與管理相配合的方式。我們的目的是:運(yùn)用社會工作的價值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協(xié)助他們形成正確自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會交往;最終學(xué)會自我管理,即他們自覺、自動和自主改變自己的行為。
(二)交流中的感觸。
第一:滿足的心。
我們剛一進(jìn)門,他們立即都站起來,同時幾乎把眼睛和嘴張到最大,表現(xiàn)出喜出望外的神態(tài)。然后紛紛跑開了——不是跑向我們,而是邊跑邊向屋里沒有出來的人大喊,然后一起站在屋檐下看著我們。
我們主動走上前和他們聊天、發(fā)書、作游戲,氣氛很快活躍起來了。他們送了我們一串串漂亮的紙鶴和紙心。走的時候,我把東西放在所長的辦公室里,忘記拿出來了。我很為難地對小魚(一個15歲的女孩,坐在人群中她可以瞬間抓住人們的視線。沉默淤積的憂郁氣質(zhì),絲毫掩蓋不了骨子里的寧靜與自信;清秀的臉始終舒展著淺笑,真誠而不招搖.;只是,走動的時候原本平整的路變地不平了)說:“這樣好吧,一會你幫我把東西拿出來,下次來我再帶回去好嗎?”
同伴也應(yīng)和著說:“算了,算了,下次再說吧,我們還要趕時間?!毙◆~說:“不能算的,不能算的”,話時會笑的眼睛在聲音沉寂的一剎那歸于憂郁,深邃的眸子在我和同伴之間游移。她舒展的眉頭始終漾著的笑意,也被緊張俘虜了。
似乎如果我們不回去拿的話,她就會哭。一直不喜歡說話的女孩櫻,一直搖著我的手,并且目光掃向一個工作人員(辦公室鑰匙在她那),然后再定定地盯著我。后來她陪我要來鑰匙的時候,圍著我們的幾個少年,臉上都露出了如釋重負(fù)的輕松笑容?;貋淼臅r候,心情很沉重。害怕他們靠著我們,我們轉(zhuǎn)身離開他們跌倒在地的傷痛,害怕我們沒有能力教會他們?nèi)绾巫粤ⅰ?BR> 二,驛動的心。
由于對“人生發(fā)展的階段”了解欠缺,我們就下意識里把他們定位為脆弱的“兒童”。
首次去的時候,我專門買了一本《幼兒折紙》在宿舍里學(xué)折紙技術(shù);同伴專門補(bǔ)習(xí)了童話,試圖用“賣火柴的小女孩”對之進(jìn)行熏陶,企圖用“小二郎”對之進(jìn)行感染,從而拉近距離。而那天,他們的折紙技術(shù)令我乖乖地當(dāng)起了小學(xué)生;我們的故事卻令他們乏味,他們甚至沒有表現(xiàn)出最起碼的好奇——鼓勵我們把故事講下去。
有的趴著睡覺,有的哈欠連連,問到他們是否故事,他們只是不置可否地笑。顯然,他們還不習(xí)慣撒謊。更有甚者,而后來愛說話的孩子也總是若有所思地點頭、搖頭回答我們的問話,后來他們干脆用啞語進(jìn)行交流。
直到看到小姑娘在高校某男生走后,冒雨跑到大門口傻傻站立的表情;看到小男孩與“外來小女孩”(福利院有老人公寓,這些小孩一般是老人們的孫輩,周末的時候來看望他們)搭訕時的調(diào)皮;聽到午飯后,小女孩在宿舍里打著、鬧著、叫喊著“xx是xx的”,當(dāng)然,說的是我們都知道的名字。我們明白了自己犯了多么可笑的錯誤——他們是進(jìn)入青春期的少年,而不是兒童!于是,我們開始毫不避諱地聊偶像劇,講校園里的事。
如果下肢不殘的話,小昕是一個漂亮的小女孩。她在意識到自己漂亮的同時,也意識到自己的殘疾,這令早熟的她極其敏感切且有一種破壞傾向。一次,某公司的人給他們帶了好多食物,每人還有幾枝康乃馨,幾個小孩接過之后就把它們丟在一邊。而小昕則把花瓣一個一個撕下來,一枝接一枝。我把其余的幾枝也拿給她,后來她笑著撕完了。當(dāng)我問到她以后想干什么的時候,她一副無所謂的神態(tài)對我說:“嫁人唄!”
課外時間,我們讓他們帶我們逛整個福利院、陪他們打籃球、在他們宿舍瞎侃等等。我們努力以這種方式營造一種大家庭的氛圍,讓他們在相互了解與溝通中學(xué)會交往、學(xué)會生活。
第三,溫柔的心——我省下肉來喂貓。
男孩小蘇——一個養(yǎng)貓的男孩。開始去的時候,他也把我們看成參觀的人了,非常不配合。每次都是把他硬拖到課堂上,后來他明白我們工作性質(zhì)后,還經(jīng)常介紹書讓我們帶回去看,比如漫畫版水滸傳、黑色幽默、科幻故事等;天熱的時候,他一邊拿著我的水杯找有水的熱水壺,一邊說“灌滿了,路上喝。”;更有甚者,他還送小貓給我們。
那是幸福的貓——一只母貓和四只小貓的毛永遠(yuǎn)都是干凈整齊。而且,小蘇還把自己伙食里的肉挑出來喂貓;門口一直掛著小干魚,小蘇說那是托別人買的(他們每個月可是只有10塊錢的生活費啊,一日三餐免費)。當(dāng)然我們沒有要,我們還是不自信自己可以養(yǎng)活一只小貓。實習(xí)結(jié)束那天,我們看見一群人圍著一只受傷的鳥,才發(fā)現(xiàn)另外一個秘密:老貓幾乎每天早上都會抓到鳥,其他人說它玩了一會就把它吃掉,s沒有否認(rèn)。我想那只被眾人圍著的鳥應(yīng)該不會被吃掉吧!
第四:堅強(qiáng)的心。
1:病痛的時候我想到了死。
小羊是一個很懂事,甚至有一點早熟地孩子,她患有嚴(yán)重的皮膚病,粗短的直發(fā)絲毫掩蓋不了頭頂?shù)寞彴蹋笃募t點點從臉臉一直覆蓋到后背,許多紅點上隱約有白色的膿包。
她很有音樂天賦,一次某高校的學(xué)生看她們的時候,她一首歌唱過之后教室里有短暫的沉靜。那是在咀嚼傷悲、是在醞釀眼淚。后來,在一個同學(xué)在帶動下,我們歡呼雀躍地笑了,淚水才沒有流出。
但是她一直悶悶不樂,在我們再三地詢問下她流下了委屈的眼淚。原因是她怕疼,她的皮膚病要用激光治療。她說:“每次我一進(jìn)去他們就按住我,我就哭,我怕啊!”后來她說自己曾經(jīng)都想過死,因為生活沒有意思。女孩!一個外表“丑陋”而歌聲甜美的女孩,想到了死!
實習(xí)快要結(jié)束的時候,我們在閑談的時候也會去揭她的“傷疤”。
“你臉上的傷是什么時候長的?”
“是因為小的時候,父母把我扔進(jìn)一個比較臟的地方”語氣平靜地像是在講述別人的事。
“哦,”我們準(zhǔn)備給她一個發(fā)泄怨氣的機(jī)會然后心理疏導(dǎo)“那你是不是很怨他們啊?”
“開始的時候是的,”說著她把頭轉(zhuǎn)向一邊,“不過現(xiàn)在我想他們肯定也有自己的苦衷?!?BR> 從她的眼神和語氣里我知道,她的話像外交辭令而不是肺腑之言。一個14歲的女孩要合理化社會的不公平待遇,要給父母這樣的寬容?!實質(zhì)上這種寬容是一種更深層的自我壓抑,那是多少次疑問、多少次期盼、多少次無奈之后而無奈地自我解脫呢?許多時候最難過的是,明明白白地掌握了一種理論,可是用在自己身上又接受不了,在她身上我看到了這種尷尬。
2,我討厭他們打亂了課堂。
小魚是一個上勁的女孩,她抓緊一切時間學(xué)習(xí)。一個周六我們正上課的時候,某高校的學(xué)生前來參觀,我們就動員他們?nèi)ズ痛髮W(xué)生玩,許多人都矜持地坐著不動。當(dāng)我宣布下課的時候,一直溫順的小魚居然憋紅了臉重重地收拾文具,然后悻悻地走開。原因是下午兩點,她和老人公寓的老爺爺(院方幫忙聯(lián)系的)約好了去練書法,下午不能上課了,而那些不速之客又打亂了上午的學(xué)習(xí)安排。
小魚還經(jīng)常去老年大學(xué)那邊練電子琴,剛學(xué)兩個星期,書法已經(jīng)相當(dāng)不錯了。后來她主動申請外出上學(xué),現(xiàn)在在武漢某電腦外語學(xué)校上學(xué)。走之前她給我看《圣經(jīng)故事》,封面寫著“何xx送給xx釗,x年x月x日”;下面還有圖畫——一把刀、一個箭頭指向一條魚、一個新日期。她說那是別人送給小釗的,小釗去那個電腦學(xué)校上學(xué),就轉(zhuǎn)送給她了。小釗是刀,她是魚,她還說她看完的時候也會送給其他人的。
3,拒領(lǐng)工資。
每次開飯的時候,都會有一個一襲白衣、五官端莊、20歲左右的女孩為他們打飯。我一直以為她是工作人員,后來才知道她是從那個電腦學(xué)校學(xué)成回來的。她向我們講述了這么一件事。一次她去一家飯店應(yīng)聘,因為沒有把自己的缺點暴露出來,她得到了那份工作。可第二天老板把她辭了,說:“這樣的人,我不能要!”然后讓會計給她一天的工資。她拒絕了那一天的工資,因為老板傷害了她的自尊。
我們一直不知道她的缺點在哪,后來她去洗手的時候我們才發(fā)現(xiàn)她沒有左手,但是看她為孩子們打飯時的嫻熟與麻利,我們相信她完全可以勝任那份工作,然而老板在乎的不是這個。
注:每次有人來的時候,小魚和小蘇都是大家的重點關(guān)心對象。某部隊女兵集體認(rèn)“小魚”作妹妹,即節(jié)假日接她過去;小蘇是院里重點培養(yǎng)對象。因此他們就比較優(yōu)秀。
(三)案主的問題。
在十周的實習(xí)中,我把他們的問題主要歸納為以下三點:
1:身體的缺陷、社會知識和情感教育的先天不足,使他們產(chǎn)生很深的自卑感,這是他們產(chǎn)生性格障礙的主要原因。
院方對他們的總體評價是:懶惰、沒有上進(jìn)心、自私、不會與人交往、不會關(guān)心人等等。這些為一個成人定性的詞語,卻用在孩子身上。環(huán)境在不能為他們提供應(yīng)有的愛、自由和關(guān)懷的情況下,絲毫沒有降低對他們的苛刻要求。的確,他們都表現(xiàn)出了不同程度的自我封閉性和對外界的防備心理,這造成他們不會交往、不會關(guān)心他人。這是因為在生活中他們很少受到來自道德、寬容、勵志等方面的關(guān)懷和教育。
有一個女孩櫻:清瘦、嬌小、總是面含微笑。每次,她會指著我們身上蚊蟲叮咬處、結(jié)疤的傷口等溫柔地比劃一番;走路時,她喜歡拽著我的手貼著我走;我們坐下來時,她就站在身后給我們辮上各種可愛的發(fā)辮,然后幸福地笑。只是,去了幾周我們從來沒有聽過她說一句話。
有一天,我們在她們宿舍玩了好久之后,我對她說:“你給我辮辮子好嗎”她重重點頭,然后要往我身后走,我拉住了她:“不要點頭,告訴姐姐,說‘好’好嗎?”
她遲疑地張了一下嘴,還是羞澀的點頭。
“不能說‘好’嗎?”我假裝生氣地嗔怪她。
“好——”那個字拉了好長的音,聲音如被卡了的磁帶一樣,時高時低地在空中打顫。她不喜歡在生人面前說話,是因為聲帶的缺陷。后來她還是怯生生到不敢開口,經(jīng)過幾次強(qiáng)化訓(xùn)練,我們可以順暢地開玩笑。
顯性的自卑,是不想在外人面前暴露自己的生理缺陷;隱性的自卑,來源于沒有爸爸、媽媽、沒有正常孩子該有的一切。
2:對外界的向往與缺乏“自我認(rèn)知”之間的矛盾。
他們需要自由的空間,讓生命沿著自己的紋路延伸。因為青少年期,是自我觀形成的重要時期,這定他們以后會成為什么樣的人。他們都希望走出福利院,然而當(dāng)我們問他們今天想干什么時,竟然都說“沒想過”和“不知道”。他們的理由是,院里領(lǐng)導(dǎo)不讓他們瞎想,想也沒有用。
我告訴他們你怎么想,你不說別人永遠(yuǎn)不會知道,更加管不了。如果不想的話,即使現(xiàn)在就把你們放出去,又能干什么呢?我們給他們一個星期的時間大膽設(shè)想,下一周去的時候,我們要知道答案,這是作業(yè)。我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛美麗的,比如唱歌、畫畫、學(xué)古箏、廚師等。我們通過這種方式,幫助他們逐步樹立自我意識,至少讓他們明白他們是獨立的人。
3:“半隔離”狀態(tài)的生存狀態(tài),使他們處于“心理無依”的狀態(tài)。
他們每人都有用作業(yè)本自制的通訊錄讓我們填,上面有:姓名、地址、電話三欄。他們會說出一些陌生的名字,問我們是否認(rèn)識,那些都是曾經(jīng)去看望過他們的大學(xué)生。女孩小昕,經(jīng)常讓我們帶信給我們學(xué)校的一個女生,還會把別人送給她漂亮的風(fēng)鈴轉(zhuǎn)送給那個姐姐。后來我們問她:“你是不是很喜歡xx姐姐啊,怎么每次都問她啊?”她說:“是啊,因為我寫了好多信,只有xx姐姐給我回信了?!?BR> 只要有電話響起,教室里就會出活躍起來。離電話最近的人跑慢一點,大家就高呼:“xx,快,快啊!誰的電話?”電話接通的時候,他們都自覺地保持安靜,是誰的電話,誰就在大家羨慕的目光里幸福接聽。談話的內(nèi)容大家共享的,原來他們的快樂來地那么簡單!
(四)開展殘疾少年社會工作的構(gòu)想。
目前,我們的社會缺少足夠的空間和寬容去接納殘疾人。我們的同情和憐憫,從某種程度上隱含著排斥——似乎他們生來就是被同情的,而不是參與創(chuàng)造和分享“正常社會”的一分子。這種成長環(huán)境就如脆弱的玻璃器皿,稍微的外力就會使之支離破碎,個人的才智也會在廢墟中老化。要想在短期內(nèi)根除社會偏見是不可能的。那么,當(dāng)務(wù)之急就是要他們正視自己“身體殘疾”的事實、樹立“意志不殘”的信念,以客觀平和的心態(tài)迎接異樣的目光、適應(yīng)環(huán)境。
社會連結(jié)理論認(rèn)為:當(dāng)一個人感受到社會道德和社會秩序?qū)λ闹匾?,了解到社會上多?shù)人對他的期望時,他就與社會有了一種連結(jié)。同時,要想讓他們在這種情況下適應(yīng)環(huán)境,需要有強(qiáng)大的后盾,使他們與社會發(fā)生連結(jié)。家的教育就是愛與責(zé)任的傳遞,在實習(xí)的過程中,我們以家的形式,賦予生命一種頑強(qiáng)的自我修復(fù)功能在廢墟中挺立。
1童話——安置心靈之家的“宅基”
小時侯,童話的缺席是一輩子都彌補(bǔ)不了的。它扼殺了孩子沒有負(fù)擔(dān)的期望,也關(guān)閉了孩子用自己的眼光觀察世界、用一己的思維來創(chuàng)造世界的窗口,那樣的童年往往殘疾。以后的補(bǔ)償最多是借尸還魂式的徒勞,終不得精髓。因此,開始的時候,我們鼓勵他們回憶自己聽過的童話故事。我們也挑合適的童話故事對他們進(jìn)行教育。
2.一個有組織的群體,分工明確地一幫一或一幫幾——小屋的基本“架構(gòu)”
生活在公共環(huán)境中,心靈的的慰藉就缺少私有源泉;人們通過某種擁有,認(rèn)識到自己的價值,家的可貴之處在于它是孩子獨有的私有財產(chǎn)。我們根據(jù)文化程度,把他們分成3個小組,每周五、六、日,分別去三個人,一人負(fù)責(zé)一個小組,為他們上課、解答問題等。當(dāng)其中個體有問題時,我們就進(jìn)行單獨談話。
我們經(jīng)常問他們一些漂亮飾物和照片的來歷,他們就自豪地介紹照片中的自己,幸福地回憶與哥哥姐姐們在一起的經(jīng)歷。爽朗的笑聲溶解為燦爛面孔的旁白,那種神態(tài)馳騁球場的體育健兒拿著獎杯奔向球迷。這時他們會感到有人是專門為他們而去的。
3.贊美和鼓勵——進(jìn)入小屋的“門”
如果說可愛的贊美字眼對一個人的人生是重要的,那么在一個人的人生之始尤為重要。我們對他們的生活自理能力、漂亮發(fā)辮、條理清晰的作文、敏捷的思維等進(jìn)行贊美,以此逐步樹立起他們的自信。當(dāng)我們要求他們寫日記、保持安靜、不打架時往往以獎勵為借口,每每都會收到很好的效果。當(dāng)每次許諾之后,我們都在同學(xué)中收集適合的衣物帶過去。
4.以寬容和教育做保證的自由犯錯的空間——小屋的“床”
成長意味著犯錯,成長渴求著自由與寬容。因此,他們需要一種力量來正確地引導(dǎo)他們,幫助他們?nèi)ゼ藿右恍⑸釛壱恍皇巧驳厍懈睢?BR> 有的時候,他們會把分給小伙伴的食物拒為己有、把作業(yè)做的亂七八糟、把同伴打的哇哇大哭、其中一些人看不起那些有智力障礙的人。開始的時候,我們對這些很反感,可是自己在這個年齡段做錯事后,還蠻橫地摔門而去,而每次媽媽都會默默地做好我喜歡的飯菜等著我迷途知返啊。一個人犯一次錯并不可怕,可怕的是別人一次也不肯原諒他。理請自己的頭緒以后,我通過“換位思考”的方法讓他們認(rèn)識到自己的錯誤,值的慶幸的是他們很聽話。有了床之后,即使屋子沒有建好也可暫作休息。
5.任意喊出需要與失望的自由——小屋的“窗”
如果說童話給了孩子們自由幻想的空間,那么我們該為小屋裝上這么一扇窗——任其任意喊出自己的`需要與失望。他們有權(quán)利在現(xiàn)實生活中爭取童話喚醒的夢想;即使我們滿足不了那些要求,孩子也可以在被拒絕的空間里慢慢融入現(xiàn)實。
6集體的監(jiān)督與安排——小屋的“公安”
自發(fā)的助人活動很難長期堅持,因為自覺性的養(yǎng)成,離不開初始階段集體的監(jiān)督與鼓勵。我們該有這么一種集體存在,它就是保障小屋安全的“公安”。而專業(yè)社會工作者的誕生,使這種可能成為現(xiàn)實。周末和節(jié)假日,經(jīng)常有高校學(xué)生、社會慈善人士去參觀,如果能夠有效地利用志愿者,使志愿活動成系統(tǒng)、成規(guī)模,將會受益無窮。
(五)實習(xí)的意義。
由于實踐經(jīng)驗的不足和理論知識的欠缺,“實習(xí)”解決問題的功能沒有充分體現(xiàn)出來。突出體現(xiàn)的是“實習(xí)”作為“第二課堂”的教育功能,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在專業(yè)認(rèn)同方面:
與案主的正式接觸中,我們認(rèn)識到專業(yè)工作與一般助人活動的實質(zhì)區(qū)別,從而對自己的專業(yè)有了客觀全面的認(rèn)識。一般助人活動的隨意性,決定了它缺乏嚴(yán)密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問題的徹底性,它是一種插入式的人文關(guān)懷。
對于“義工”來說,志愿活動疏導(dǎo)了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢群體生活狀態(tài)的需要。對于受助者來說,他們享受了一種探望式的關(guān)懷。活動結(jié)束之后,便各自回到原有的生存狀態(tài)中,對改變他們的弱勢群體地位沒有本質(zhì)的作用。
如果說“志愿活動”是可以隨便排列的卡通畫面,那么“社會工作”就是設(shè)計動畫片;如果“義工”過年的時候送給小白兔成筐蘿卜,“社工”既要送給他們蘿卜籽,還要教會他們種蘿卜的技術(shù);如果說“志愿活動”傳達(dá)了社會對弱勢群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號,表達(dá)了社會接納他們的至誠意愿,那么,“社會工作”要做的是把這種美好的意愿落到實處。
對于社會工作者來說,社會工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。它“助人自助”的工作理念和對案主生存狀態(tài)的神入,從一開始就決定社會工作沒有輕松和真正的開心可言——在案主的問題解決以前。
第二,對自己的再認(rèn)識:
幼時被父母遺棄。有人說,看一個人的人品如何,看他對窮人的態(tài)度即可;我認(rèn)為,從一個社會對生活不能自理者的態(tài)度中,也可以瞥見其文明程度。一個健全的社會,該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會到這一切的時候,我明白了作為社會工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
第三:在專業(yè)技能方面的成長。
實習(xí)的過程中,我們積累了關(guān)于殘疾人生理、心理、社會需求的第一手材料。他們幼時被武漢市兒童福利院收養(yǎng),長到12歲時分別被領(lǐng)養(yǎng)、寄養(yǎng)、資助繼續(xù)求學(xué)等。而其余的,就暫時滯留在武漢市社會福利院。一年前,他們的老師辭職。他們就過著這種生活:白天吃飯、看電視、作衛(wèi)生,晚上睡覺。第二天早上醒來,開始同樣的循環(huán)。這只是讓單調(diào)的生活,以相同的模式復(fù)制到不同的日子里而已。
被遺棄的日子里,福利院為他們提供了細(xì)數(shù)生命尊嚴(yán)的空間。在成長的過程中,封閉式的管教本身就意味著排斥與壓抑。從本質(zhì)上說,這是對他們尊嚴(yán)的一種漠視。
與他們的交往過程中,我們學(xué)會了用一個社會工作者的身份,設(shè)身處地地考慮他們的處境;以社工的視角理解他們的問題。我們在試圖了解他們的心理。
第四,關(guān)于專業(yè)價值與專業(yè)技能之間關(guān)系的思考——價值是靈魂,技能是主導(dǎo)。
在專業(yè)技能不足的時候,我們體會到了“愛”的威力——它是一個“緩沖坡”。當(dāng)他們把生活中的問題暴露在我們面前時,許多時候我們難以理解、難以正確分析。在合理的方案拿出來以前,我們給予的是毫不遲疑的付出真誠的愛、無理由的理解和有目的的安慰。
社會工作對象的特殊性,決定了其價值重于技能。只重技能而輕專業(yè)價值觀的形成,顯然是舍本逐末、事倍功沒;只重價值而忽略技能,只能傷了“愛心”又無功而返。我們應(yīng)該讓“關(guān)愛的心”成為一種本能,本能意味著瞬間作出真實的反映,它省去了在不同態(tài)度之間反復(fù)權(quán)衡的徘徊。這不只是道德需要、不是空中樓閣的說教、而是價值和技能相融的便捷途徑。
(六)實習(xí)的不足之處和建議。
初次實習(xí)時,工作安排上有許多不成熟和不合理的地方,主要有以下四點:
1,價值觀的影響遠(yuǎn)大于專業(yè)技能的應(yīng)用,理論知識的缺乏使我們的工作先天不足。
2,朋友間的關(guān)懷大于專業(yè)關(guān)系的作用,
3,“隨機(jī)應(yīng)變”式的介入取代了有計劃、有組織的工作安排。
4,實習(xí)中遇到的問題不能有效地反映、解決。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇十五
當(dāng)今世界日新月異,科技進(jìn)步迅猛發(fā)展,大學(xué)生暑假社會實踐報告(公司打工版)。人才的競爭爆發(fā)在和平時代,作為當(dāng)代大學(xué)生必須抓住機(jī)遇著眼未來,用所學(xué)的理論知識去聯(lián)系社會實踐,才能學(xué)為所用,人盡其才。要趁早地從校園生活中去橫架投身社會的實踐橋梁,深入了解現(xiàn)實中的自我,揚(yáng)長避短,在人生的道路上運(yùn)籌全局,尋求屬于自己的廣闊天地。20xx年的暑假期間,我煅煉于社會的實踐中,從中深有體味。
現(xiàn)在這已經(jīng)成了我難忘的記憶,我將永遠(yuǎn)藏于心中,繼續(xù)攀登人生的境界。20xx年的暑假我以學(xué)生的身份進(jìn)入公司打工,這是一次有意義的社會實踐活動,從中學(xué)到以前不曾涉及的知識。憧憬明天的道路上舉目眺望墊上了一個新的臺階。讓我見得更多,識得更廣。
一、知識就是力量,唯有牢牢掌握,才能在人生的職場上春風(fēng)得意。只有懂得多,識得廣,才能勝任工作。這一點我有親身體味。記得有一回,公司里成品區(qū)門前長長的成龍車箱里已裝滿一了箱箱的貸物,在即將完成的時候才發(fā)現(xiàn)出了問題,只得一箱箱地御下來檢查,但由于地上的空間有限沒有得到很好地分類,御下后一箱疊一箱地放著??蓹z查完畢又出現(xiàn)了問題,當(dāng)時部門經(jīng)理、主管、總收發(fā),師傅都在那場,他們都急了,因為貸物要準(zhǔn)時出發(fā),而貸物的顏色,規(guī)格,大小,批次,發(fā)貸地點等全都寫著英語,沒人看懂,無法分門別類,社會實踐報告《大學(xué)生暑假社會實踐報告(公司打工版)》。就在這時候我告訴了主管說我全看懂箱子上面的英文。剛開始沒人相信,可我沒有放棄,繼續(xù)說服主管“我把箱子上面的英文翻譯出來,然后再打開箱子看看里面的東西是否與我翻譯的相符,如果相符那就說明是對的”。就這樣我說服了主管,貸物能夠按時出發(fā)了。記得那天氣溫不是很高。可我一人四顧八方地指揮員工,出得滿身是汗。后來我得到了賞識,在公司里參加了許多管理工作,工作中我深刻認(rèn)識到知識就是力量,是一個人最大的資源寶庫。
二、工作一絲不茍才能實現(xiàn)每一個領(lǐng)域的順利完成。對工作唯有認(rèn)真對待才會有條不紊。才會順利進(jìn)行,形成周期的良性循環(huán),有一回也是出了錯,公司里有一種批號的衣服無法貼上標(biāo)簽,因此弄錯了好多,后來才知道衣服的正確分法是把里面的翻出來,看看后幅上打結(jié)的個數(shù)。許多人進(jìn)了公司許久,后幅指的是衣服的那個部位卻不知道。而且后幅上打的結(jié)很小,手自然是模不著,唯有用眼睛盯著才看得到,這樣一來工作進(jìn)展很慢,廠長知道后,竟然把辦公樓里的行政部和財務(wù)部的人員都調(diào)過來,一起分碼衣服。其實廠長不認(rèn)識我(畢竟我是公司里的無名小卒)師傅卻讓廠長叫我指揮行政部和財務(wù)部的所有人,廠長聽師傅說我工作向來一絲不茍不會出錯就答應(yīng)了。我想只要一絲不茍的工作,是金子總會發(fā)光。
三、在現(xiàn)實中要認(rèn)識人性的復(fù)雜,只有了解人性,在生存的空間里才會游刃有余。我們工作要努力,對人要友好,這是對自己的必然要求,那樣你才會有更多的機(jī)遇和朋友。但是人性的東西很復(fù)雜,有善良也有丑惡,我們要認(rèn)識到這一點才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進(jìn)入管理層,這時要懂得如何保護(hù)自己,畢竟現(xiàn)實的競爭太殘酷。有一回我拿衣服給某個師傅,他見我年紀(jì)輕輕就對我不屑一顧,其實我知道他是在故意整我,因為這件事情如果不完成就有人算到我的頭上,我見他傲慢的態(tài)度便對他拍著桌子說到“你這種態(tài)度,要不要我在會議上提一下”他沒話說了。
以上三點,是我在這個假期中社會實踐的認(rèn)識,畢竟我們大學(xué)生還呆在學(xué)校,對一個完整的現(xiàn)實社會沒有認(rèn)識得很全面,或多或少還存在著距離,“欲窮千里目,更上一屋樓”,今后我要找更多的機(jī)會參與社會實踐,繼續(xù)從中學(xué)習(xí)。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇十六
暑期社會實踐是我們大學(xué)生充分利用暑期時間,以各種方式參加實踐,深入社會,提高自己的活動!積極參加社會實踐,有利于我們大學(xué)生了解社會的現(xiàn)實,為以后更好的融入社會,貢獻(xiàn)社會有很好的奠基作用!有利于將我們的書本知識運(yùn)用到實踐中去,實現(xiàn)兩者的有機(jī)結(jié)合!是大學(xué)生成長成才的一條重要途徑!暑期社會實踐給我們提供了這樣一個平臺,讓我們踏入社會,發(fā)展自己,展現(xiàn)自己。經(jīng)過這次實踐,我們了解了社會,發(fā)展了自己,實現(xiàn)了在實踐中檢驗自己!為我們以后步入社會打下了堅實的基礎(chǔ)!
暑假工作兼職了27天,回望過去,時間過得真快,自己竟然能熬過來,就這樣一個月了,可過程卻特別艱難,特別是最后幾天,簡直度日如年。其實任何事,過程中的感覺都是漫長的,時間仿佛停滯不前,每天都盼著那個點下班,天天面對同樣的事,無聊,辛苦,可事后回望,也不過如此。任何人都是從平凡的崗位做起,重復(fù)是在所難免的事,哪個工作又不重復(fù)呢,要用心,有所獲,貴在堅持。原來,只要我們堅持下來,一切艱難困苦不過爾爾,沒有什么大不了,堅持就是勝利,挺過來,任何事都顯得那么渺小,甚至蒼白,不值一提。
剛開始,那是與世隔絕的日子,從早忙到晚,幾乎沒有多余的時間去關(guān)注外面的世界。沒有報紙,沒有新聞,天天背菜譜,背價格,站崗,迎客。后來,我認(rèn)識到,我們獲取信息的渠道有很多,不僅僅限于報紙,電視。每個人,或者說每個顧客都是活生生的新聞直播,從他們的穿著,你可以了解最新的時尚潮流,從他們的言談,你可以了解最新的新聞資訊。世界上沒有封閉的新聞,只有封閉的嘴巴,只要你會交流,會溝通,沒有什么事你會不知道。
在做這個工作時,因為以前從未接觸過,什么都不懂,一問三不知,眼看著別人忙前忙后,自己只能傻傻的站在旁邊干看著,幫不上忙,最怕的是幫倒忙,別人煩,自己也煩,恨這樣的自己。所謂師父領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個人,這話一點不假,師父沒有義務(wù)為你的錯誤負(fù)責(zé),也沒有義務(wù)對你傾囊相授,他有他的脾氣,修為在個人,很多時候需要我們自己慢慢探索。任何一個人進(jìn)入任何一家公司,都是從新員工起步,一個公司的工作流程并不是從一開始就能掌握跟了解,必須多向別人學(xué)習(xí),三人行,必有我?guī)?,善于觀察,看別人怎么做,而不是等別人來告訴你怎么做,不要依靠任何人,相信自己,最最重要的是相信自己能搞定。勤動手,勤動口,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí)和不斷積累,吃得苦中苦,方為人上人,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,相信自己,依靠自己。
在這個小小的餐飲店,你會發(fā)現(xiàn),人沒有三六九等,但顧客的素質(zhì)卻參差不齊,說話要注意措辭,素質(zhì)是自己的,借不到,別人也強(qiáng)加不了。在交往中,如果我們不能去改變什么,我們就要采用各種方法去適應(yīng)。要知道,他們的出現(xiàn)和存在是為了讓你了解,原來世界上有這種人,而幸好,你不是這種人。
許多人說娛樂圈是個大染缸,各形各色的人都有,其實餐飲業(yè)又何嘗不是呢,或者可以說,又有哪個行業(yè)不是呢,無論是什么地方,什么樣的人都會有,大家為了工作,為了生活,為了不同的目的走到一起,每個人都有自己的思想,個性,脾氣,要想與他們搞好關(guān)系,需要許多技巧,為人處世之道在于隱忍,少說話,多做事,管好自己,盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否認(rèn)人都是自私,關(guān)鍵在于如何把握一個度。不可忽視,小覷身邊的任何一個人,無論是什么時候,任何情況,都要真誠對人,熱誠待人,不要求別人有所回報,只要求自己問心無愧,只要自己是真誠的,我們的心就會是殷實的。這一個月的兼職生活讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了社會的現(xiàn)實,生活的不易,或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
這次實踐讓我們深入了社會,體驗了社會,豐富了自己的大學(xué)生活。步入大學(xué)就等于步入令人半個社會,我們積極參加社會實踐,在實踐中鍛煉自己,積累經(jīng)驗,為以后自身的發(fā)展有十分重大的意義!我覺得通過這次實踐我真的學(xué)到可很多,學(xué)到怎樣去體驗生活,學(xué)會了怎樣去服務(wù)他人,關(guān)愛弱勢群體!總之,這次實踐讓我受益匪淺!
以下就是我這個暑假個人所明白的一些道理:
一:機(jī)會。
二:努力。
不用我說我們也知道什么事情都要努力,就連追女孩子也要努力。對于工作更是如此,有付出就會有回報。當(dāng)我們選擇了一個單位,我們就應(yīng)該在這個單位里好好工作,別的不說,至少我們應(yīng)該干好自己分內(nèi)的事。因為是你選擇的工作,你既然選這個工作說你至少你不討厭他,否則你干嘛選擇這個工作。所以我們應(yīng)該好好做好手中的每一件事。努力和回報成正比,高付出才有高回報。作為你一個員工,公司經(jīng)理不可能每天都跟蹤你,觀察你的功能工作能力,但是他們有他們的評價標(biāo)準(zhǔn),他們會看在眼里,否則你也可以做經(jīng)理了。很多公司用業(yè)績考核,雖然我不太贊同這個標(biāo)準(zhǔn),但是這個標(biāo)準(zhǔn)也從某個程度上反映了你工作的努力情況,如果沒有努力有業(yè)績的話好像是不太可能,除非你有神力。如人云:運(yùn)籌于帷幄之中,決勝于千里之外。所以,努力永遠(yuǎn)不會有錯!
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇十七
到交大慧谷商城之后,萬博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學(xué)會如何裝機(jī),正確分辨計算機(jī)各部件的真?zhèn)?,操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會計算機(jī)經(jīng)營,市場調(diào)研,社會公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會實踐的'目的。下午6:30,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
實踐期間我爭取一切可能的機(jī)會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對計算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕,對計算機(jī)的總體認(rèn)識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺是進(jìn)入百諾威電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交大慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對百諾威來說,生意則要蕭條一點。
因此,我認(rèn)為對交大慧谷電器城和百諾威電腦城應(yīng)該采取兩兩合作,優(yōu)勢互補(bǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)交流和溝通。對百諾威的電腦公司來講,通過與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢,有利于宣傳自己的品牌,彌補(bǔ)客流量的不足。對交大慧谷的電腦公司來講,通過與百諾威的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進(jìn)一步提升自己的銷售量,發(fā)展壯大自己。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇十八
中國xx銀行有限責(zé)任公司成立于20xx年3月6日,是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎(chǔ)上組建的全功能商業(yè)銀行。
作為中國xx銀行的前身,郵政儲蓄自xx年恢復(fù)開辦以來,不斷豐富業(yè)務(wù)種類,不斷拓寬網(wǎng)絡(luò)渠道,不斷完善服務(wù)功能,為支持國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)城鄉(xiāng)大眾做出了巨大貢獻(xiàn)。新生的中國xx銀行擁有37000多個網(wǎng)點、22000多臺atm,并建有95580全國統(tǒng)一電話客服中心和網(wǎng)上銀行系統(tǒng)。歷經(jīng)20余年的發(fā)展,中國xx銀行已建成網(wǎng)點遍布全國城鄉(xiāng)、交易額龐大的個人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為我國金融服務(wù)領(lǐng)域的一支重要力量。而中國xx銀行廣東省分行成立于20xx年10月11日,邵智寶任行長。
(二)實習(xí)崗位簡介
銀行柜員崗位職責(zé)主要是在營業(yè)柜臺受理本外幣個人、公司、中間等各項業(yè)務(wù);處理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)當(dāng)日賬務(wù)處理與核對,并負(fù)責(zé)編制和報送相關(guān)報表。
銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)通常是負(fù)責(zé)對銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,對網(wǎng)點客戶進(jìn)行分類引導(dǎo)、識別客戶,對于客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢負(fù)責(zé)解答,對銀行工作人員與客戶之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。
在實習(xí)開始之前,我進(jìn)行了為期七天的崗前培訓(xùn),首先是學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要是銀行的柜臺業(yè)務(wù),包括本幣儲蓄柜臺、外幣柜臺、vip柜臺、個人理財服務(wù)柜臺、企業(yè)出納柜臺等;其次是了解了一下銀行的中間業(yè)務(wù);最后學(xué)習(xí)了銀行從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范和基本禮儀。
在接下來的半個月,我來到了大堂經(jīng)理這個崗位進(jìn)行實習(xí),剛聽到這個的時候,心里就有點不舒服,總感覺這個崗位是虛設(shè)的,因為平常自己去銀行基本上就沒有問過大堂經(jīng)理。但是,幾天下來才發(fā)現(xiàn),原來大堂經(jīng)理這個崗位并不輕松,因為這個崗位首先要求有站功,在大堂里站一天可不是件容易的事情;其次,大堂經(jīng)理需要對銀行業(yè)務(wù)充分的熟悉,這樣才能順利解答客戶的各種問題。
在熟悉銀行的各種業(yè)務(wù)之后,大堂經(jīng)理的工作在眼中就變得輕松了,每天的工作就是做好對客戶的分流工作,維護(hù)大廳秩序并解決一般客戶糾紛;指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單;向有需求的客戶介紹營銷郵儲銀行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;向客戶解答各種關(guān)于銀行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題。一天時間站下來,我全身都特別的難受,尤其是我的腳,不過能聽到客戶的一聲謝謝或者一句肯定的話語,就是對我工作的最大鼓勵。
在銀行實習(xí)期間,我有專門的師傅和專業(yè)的客戶經(jīng)理對我進(jìn)行一對一的指導(dǎo),銀行工作人員給了我很大的幫助。同時,我也通過自己的努力,在實際鍛煉中鞏固和擴(kuò)充了自己的專業(yè)知識,彌補(bǔ)自己在實踐上的空白,并在實踐的基礎(chǔ)上學(xué)會了一些銀行從業(yè)經(jīng)驗,為以后的工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
在短暫的實習(xí)過程中,我進(jìn)行了兩個崗位的實習(xí),收獲頗多。第一,在專業(yè)知識上豐富了不少,因為銀行柜員崗位接觸的業(yè)務(wù)知識覆蓋面是最大的,無論是銀行的基本業(yè)務(wù)或者是中間業(yè)務(wù)等都要很熟悉;第二,銀行大堂經(jīng)理崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力,要隨時隨地做好應(yīng)付突發(fā)事件的準(zhǔn)備,在日常的營業(yè)大廳,往往有幾十甚至上百的客戶,就難免會發(fā)生一些矛盾,這就需要我們大堂經(jīng)理出來解決問題了;第三,銀行會發(fā)生一些意外情況,比如說停電導(dǎo)致業(yè)務(wù)中止,這時客戶的意見肯定很大,這就更要求大堂經(jīng)理的應(yīng)變能力了;第四,在銀行系統(tǒng)工作是成為金融英才的臺階,無論是專業(yè)知識或是為人處事能力都可以獲得很大的提高。
除此之外,我在其他方面的收獲也是很大的。首先,在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。其次,工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行、敬一行的行規(guī)?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,并且我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中,要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
“千里之行,始于足下”,作為一名一直生活在大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ),是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟。
我很榮幸有這次機(jī)會來到中國xx銀行有限責(zé)任公司東莞分行石碣中心支行進(jìn)行實習(xí)。現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了,行領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的工作給予了高度的肯定。在這里我學(xué)到了很多東西,你們所帶給我的心靈財富已經(jīng)成為我人生最寶貴的記憶,這為我以后走向社會奠定了良好的基礎(chǔ)。我衷心的感謝支行領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的關(guān)心和照顧,同時也感謝我?guī)煾的托牡慕虒?dǎo)。在此,我祝行領(lǐng)導(dǎo)及所有的同事身體健康,家庭幸福;愿石碣中心支行同心協(xié)力,再創(chuàng)輝煌。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇十九
實踐時間:
x年x月x日——x年x月x日。
實踐內(nèi)容:
這是我大學(xué)以來第二個寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過了一年半的大學(xué)生活,我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠(yuǎn),在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個機(jī)會不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的,但是事實卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時也感慨不少。
基本情況是這樣的,爺爺開的是個體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價碼,開始的時候別人無論要買什么,我都得問問爺爺或者看價碼,不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多,對價格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多,購買禮品的人很多,這時候推銷就起到了很好的作用,開始我只喜歡站著等著顧客到來,而不會想著主動去對客戶進(jìn)行推銷,后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動向顧客推銷不錯的禮品,而且戰(zhàn)果不錯,這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領(lǐng)。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問東問西提供超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解,在不必的時候供給自由,這樣才會給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境,也能帶來一定的回頭客。
雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個運(yùn)營模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營業(yè)的時候都要查點貨物,看看明天需要進(jìn)一些什么貨,然后打電話給進(jìn)貨商,講好數(shù)量時間。對于超市的財務(wù)問題,要記清楚每一筆賬,否則就會越來越亂。
實踐認(rèn)識:
服務(wù)態(tài)度很重要,要掌握服務(wù)技巧。
所謂態(tài)度,即是真誠和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務(wù)方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
還有兩點我們需要謹(jǐn)記:誠信是成功的根本。
成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽(yù)。
越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定,這樣才可以井井有條的達(dá)到目的。
由于春節(jié)期間購買的人很多,所以一定要照顧完一個顧客在顧及下一位,否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮(zhèn)定應(yīng)對,還要懂得隨機(jī)應(yīng)變,這樣才能避免沖突減少損失,保障利益。
通過十來天的實踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實真當(dāng)身臨其境的時候又是另一回事,只有真正經(jīng)歷過了,才能有能那個資本說自己懂得那個理。
總的來說這次實踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇一
做好黨員干部培訓(xùn)工作,是加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)的重要手段,是目前黨員干部實踐“三個代表”重要思想,保持先進(jìn)性的重要措施,是黨員干部服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、爭作貢獻(xiàn)的有效途徑。近年來,楊舍鎮(zhèn)黨委及組織宣傳部門高度重視黨員干部教育培訓(xùn)工作,著眼于建設(shè)高素質(zhì)的干部隊伍,適應(yīng)干部隊伍素質(zhì)結(jié)構(gòu)變化,堅持以創(chuàng)新的精神,不斷豐富黨員干部教育培訓(xùn)的內(nèi)容,探索新的方式方法,努力構(gòu)建強(qiáng)化培訓(xùn)的管理機(jī)制,使全鎮(zhèn)黨員干部教育培訓(xùn)工作步入良性循環(huán)的軌道。
一、當(dāng)前全鎮(zhèn)黨員干部的思想現(xiàn)狀分析。
近年來,全鎮(zhèn)各基層黨組織對照共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求,切實加強(qiáng)基層干部隊伍建設(shè),加強(qiáng)教育管理,基層黨員干部的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)得到了加強(qiáng),精神面貌、工作節(jié)奏、服務(wù)水平發(fā)生了新的變化,主要體現(xiàn)在以下四個方面:
一是爭先精神牢固樹立。多年來,全鎮(zhèn)基層黨員干部始終以自加壓力、勇創(chuàng)大業(yè)的爭先精神鞭策自己、激勵自己,不管是經(jīng)濟(jì)、社會事業(yè)發(fā)展,還是黨建、精神文明建設(shè)等各項工作,不論在順?biāo)浦蹠r,還是逆境困頓中,都能以一種強(qiáng)烈的責(zé)任意識,搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展,始終在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)中保持“排頭兵”地位。
二是大局意識明顯增強(qiáng)。全鎮(zhèn)黨員干部都能從講政治、講大局的高度,與鎮(zhèn)黨委保持高度一致。特別是圍繞“兩個率先”目標(biāo),圍繞全鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,黨員干部上下配合、相互協(xié)作精神得到充分發(fā)揮。尤其在一些重大矛盾、問題的處理過程中,黨員干部之間、單位部門之間都能齊心協(xié)力,共同攻堅克難,體現(xiàn)出較高的黨員干部素質(zhì)。
三是工作作風(fēng)不斷優(yōu)化。近年來,全鎮(zhèn)黨員干部大興求真務(wù)實之風(fēng),工作水平不斷得到提高,服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層的意識,親民、富民、利民的理念,以及解決人民群眾實際困難和解決基層實際問題的能力不斷增強(qiáng),辦事效率不斷提高,黨群、干群關(guān)系進(jìn)一步密切,黨和政府在人民群眾中的形象得到不斷提升。
四是廉潔自律得到鞏固。近年來,全鎮(zhèn)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《兩個條例》和《實施綱要》,自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定,尤其是“三禁”規(guī)定執(zhí)行堅決,較好地維護(hù)了黨員干部的自身形象,黨員干部的示范表率作用得到充分發(fā)揮。
總體看,全鎮(zhèn)黨員干部政治信念是堅定的、精神狀態(tài)是昂揚(yáng)的、奮斗目標(biāo)是明確的、工作作風(fēng)是務(wù)實的、廉潔自律是合格的。但我們也清醒地看到,在具體工作中,少數(shù)黨員干部與共產(chǎn)黨員先進(jìn)性要求不相符合的情況還時常顯現(xiàn)。
1、先鋒作用有所弱化。一是在黨員干部比較集中的地方,往往容易產(chǎn)生“身份麻痹”的現(xiàn)象,黨員干部混同于普通群眾,黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)不出來;二是在黨員干部人數(shù)較少的地方,往往容易產(chǎn)生“個體淹沒”的現(xiàn)象,即黨員干部因力量單薄而難以發(fā)揮先鋒模范作用。上述現(xiàn)象,往往使得一些黨員干部爭先意識減弱,責(zé)任心減退,工作標(biāo)準(zhǔn)、自我要求降低,或者是盲目樂觀、自高自大,容易滋生松口氣、歇歇腳、不思進(jìn)取的消極思想。如行政村少數(shù)黨員干部加快發(fā)展的意識不強(qiáng),遇到困難挫折時意志不堅定,總是拿客觀原因作擋箭牌,導(dǎo)致村級經(jīng)濟(jì)難以走出落后、發(fā)展遲緩的“怪圈”,成為下一輪發(fā)展的障礙。
2、黨性觀念有所淡化。當(dāng)前,我們正面對一個多元化的社會,變革的現(xiàn)實使我們的黨員干部思想經(jīng)常接受各種思想“碰撞”,理想、信念在種種實惠面前褪色、淡化。少數(shù)黨員干部過分求實惠,怕吃苦、怕麻煩、怕得罪人,抓工作畏難情緒重,導(dǎo)致單位、部門內(nèi)部管理松懈,作風(fēng)散漫。少數(shù)黨員干部囿于小集體觀念,在工作和一些敏感問題上不能按政策辦事,影響黨和政府的形象。還有的黨員干部把服務(wù)喊在嘴上、要求掛在墻上,碰到實際問題敷衍塞責(zé)、逃避責(zé)任。少數(shù)窗口單位依然存在門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦等不良現(xiàn)象。
3、創(chuàng)新能力有所鈍化。少數(shù)黨員干部發(fā)展意識衰退,帶領(lǐng)群眾致富本領(lǐng)減弱,開拓創(chuàng)新能力鈍化,做一天和尚撞一天鐘,無所作為不求上進(jìn)。尤其面對新形勢、新要求,以及發(fā)展中的困難和問題,不是積極動腦筋、想辦法,破解難題,勇創(chuàng)大業(yè),而是抱著“不求有功、但求無過”的思想,工作疲沓、飄浮,缺乏開拓創(chuàng)新意識,疲于應(yīng)付,只求過得去、不求過得硬。還有少數(shù)黨員干部接觸上級領(lǐng)導(dǎo)多、直面群眾少,坐辦公室多、進(jìn)村入戶少,好話聽得多、掌握情況少,研究問題浮光掠影,工作馬馬虎虎,在群眾中造成了不良影響。甚至機(jī)關(guān)部門中還有少數(shù)黨員干部上班遲到早退,工作時間熱衷于辦私事、上網(wǎng)聊天,更有的離崗串崗、說三道四、影響團(tuán)結(jié)。
4、堡壘作用有所退化。少數(shù)黨員干部因循守舊、思想僵化,憑老框框老經(jīng)驗辦事,導(dǎo)致少數(shù)基層黨組織工作弱化、制度松懈、效率低下。少數(shù)黨員干部思路不清、標(biāo)準(zhǔn)不高、工作教條,只會講不能辦,卻不研究如何辦,遇事推諉。還有少數(shù)黨員干部,在基層單位困難較多、矛盾突出的情況下,不是積極出主意想辦法,不是主動為基層[]挑擔(dān)子,而是靜候上級下指示,等待領(lǐng)導(dǎo)抓協(xié)調(diào),致使有些問題、矛盾久拖不決,積重難返。
出現(xiàn)上述問題,原因是多方面的,但歸納起來主要有以下三條:
一是忽視教育。少數(shù)基層黨組織,在指導(dǎo)思想上存在偏差,片面強(qiáng)調(diào)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,一味以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)論英雄,忽視對黨員干部正常的教育、培訓(xùn),組織生活不健全,“三會一*”難到位,黨員教育缺乏新意,以致黨建工作象流水帳,開展活動如四季歌,未能真正起到教育黨員、提高黨員素質(zhì)的作用。
二是輕視學(xué)習(xí)。少數(shù)黨員干部重于事、輕學(xué)習(xí)的現(xiàn)象比較突出,有的借口工作忙等原因,長期不參加組織生活、不參加理論學(xué)習(xí),理論素質(zhì)差。同時,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也少重視,知識老化,思想僵化,難以適應(yīng)新時期、新形勢對黨員干部知識方面的要求。
三是漠視管理。少數(shù)基層黨組織,因忙于應(yīng)付事務(wù)性工作,疏于對本單位黨員有效的管理,組織活動開展不正常,黨員進(jìn)出漠不關(guān)心,少數(shù)黨組織甚至對黨員的底數(shù)模糊不清,致使許多黨員找不到“娘家”,組織生活沒有著落,成為“掛名黨員”。更有少數(shù)黨員,長期游離于組織之外,黨組織的管理成為一句空話。
上述問題的存在,與全鎮(zhèn)爭當(dāng)“兩個率先”排頭兵和“江蘇第一鎮(zhèn)”的宏偉目標(biāo)是格格不入的。作為全鎮(zhèn)三個文明建設(shè)的中堅力量,全鎮(zhèn)黨員干部應(yīng)在自我完善、提高素質(zhì)方面作出示范、表率,以真正發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。為此,必須著重把握好隊伍建設(shè)、陣地建設(shè)、制度建設(shè)三個環(huán)節(jié)。
二、黨員干部教育培訓(xùn)方面的實踐與探索。
(一)立足干部實際需求,拓寬和豐富培訓(xùn)內(nèi)容,加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
實踐中,楊舍鎮(zhèn)委針對新形勢下黨員干部隊伍多樣化的學(xué)習(xí)需求,通過問卷調(diào)查或走訪座談等形式,力求精確把握新形勢下廣大黨員干部的學(xué)習(xí)需求和思想脈膊,努力做到按需施教、訓(xùn)有實效、學(xué)有所獲。
一是針對黨員干部學(xué)習(xí)求“新”的需求,開展現(xiàn)代科技知識培訓(xùn)。近年來,楊舍鎮(zhèn)十分注重加強(qiáng)對黨員干部隊伍新知識、新技能的培訓(xùn),幫助他們進(jìn)一步更新知識結(jié)構(gòu),拓寬眼界,更好地適應(yīng)時代要求和勝任崗位需要,在全市較早地開展了計算機(jī)、外語、普通話為重點的現(xiàn)代科技知識培訓(xùn)。近三年來,先后舉辦微機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn)班32期,培訓(xùn)黨員干部近二千人,目前機(jī)關(guān)工作人員中50歲以下已有95%以上的同志達(dá)到了省計算機(jī)應(yīng)用能力技能考試中級水準(zhǔn)。又根據(jù)市委的統(tǒng)一部署,在廣大干部中全面進(jìn)行英語300句和普通話達(dá)標(biāo)培訓(xùn),經(jīng)過測試,參訓(xùn)人員合格率達(dá)100%。
二是針對黨員干部學(xué)習(xí)求“博”的需求,舉辦專家講座。隨著行政區(qū)劃調(diào)整,為適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展,把全鎮(zhèn)黨員干部統(tǒng)一到爭當(dāng)“兩個率先”排頭兵和“江蘇第一鎮(zhèn)”的宏偉目標(biāo)上來。全面提高黨員干部隊伍的整體素質(zhì),鎮(zhèn)委結(jié)合先進(jìn)性教育活動主動出擊,外引高水準(zhǔn)的社會教育資源,舉辦了多種形式的講座、輔導(dǎo)、培訓(xùn),迅速提升黨員干部的理論層次和人文修養(yǎng),先后邀請市委黨校、上海市委黨校、江蘇省委黨校等著名專家、教授分專題作輔導(dǎo)講座,讓全鎮(zhèn)黨員干部了解和掌握當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、政治、科技、軍事和社會思潮等發(fā)展動態(tài)。去年以來,全鎮(zhèn)共舉辦各類專家講座15期,舉辦各類培訓(xùn)班169期,直接培訓(xùn)黨員干部和基層骨干9萬多人次,此外,還通過遠(yuǎn)程教育手段,利用vcd光盤間接反復(fù)地教育、培訓(xùn)。
三是針對黨員干部學(xué)習(xí)求“精”的需求,開展讀書活動。為進(jìn)一步提高黨員干部的理論修養(yǎng),增強(qiáng)解決實際問題的能力,總結(jié)以往開展讀書學(xué)習(xí)的經(jīng)驗,本著求新、求深、管用、把黨員干部“逼向書本”的指導(dǎo)思想,由鎮(zhèn)委宣傳部門和黨委中心組制訂學(xué)習(xí)計劃,規(guī)定學(xué)習(xí)篇目及書籍,特別是黨員先進(jìn)性教育活動中必學(xué)篇目,通過抽查筆記,組織考查,展示學(xué)習(xí)心得,會議交流學(xué)習(xí)體會等形式,強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。20鎮(zhèn)黨委中心學(xué)習(xí)組被評為蘇州市級先進(jìn)集體。
四是針對黨員干部學(xué)習(xí)求“實”的需求,開展調(diào)查研究。去年以來,楊舍鎮(zhèn)黨委十分注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)的實效,圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實際,組織鎮(zhèn)四套班子帶頭大興調(diào)查研究之風(fēng),每年由黨委提出40個領(lǐng)導(dǎo)干部重點調(diào)查研究課題,立足興鎮(zhèn)親民,對全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展過程中遇到的困難、矛盾和制約因素進(jìn)行深層次的分析、調(diào)研和破解;對群眾反映的熱點、難點問題,堅持正視現(xiàn)實,實事求是,認(rèn)真研究探討,提出許多務(wù)實性的建議和對策,并想方設(shè)法,積極解決,對全鎮(zhèn)的一些先進(jìn)典型、先進(jìn)經(jīng)驗進(jìn)行深入剖析,全面總結(jié)和積極弘揚(yáng),把調(diào)研文章匯編成冊,并下發(fā)到基層共同探討,先后編印了和年《楊舍鎮(zhèn)黨委中心組調(diào)研材料匯編》,使全體黨員干部更加全面掌握全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的現(xiàn)狀、走勢和發(fā)展前景,增強(qiáng)工作中爭先創(chuàng)優(yōu)的緊迫感和責(zé)任感,達(dá)到集思廣益,拓寬思路,務(wù)實為民,科學(xué)決策,提高執(zhí)政能力的目的。
(二)加強(qiáng)陣地建設(shè),形成了較完整的黨員干部教育培訓(xùn)體系。
培訓(xùn)陣地與基地是黨員干部教育培訓(xùn)工作的載體,也是做好黨員干部教育培訓(xùn)工作的重要基礎(chǔ)。近年來,楊舍鎮(zhèn)圍繞加強(qiáng)陣地和基地建設(shè),重點抓了三個方面,一是按分級分層原則,建立三級培訓(xùn)陣地,即通過加強(qiáng)鎮(zhèn)黨校、鎮(zhèn)成人教育中心校建設(shè),構(gòu)筑一級(鎮(zhèn)級)陣地;通過街道、辦事處黨校、成人學(xué)校、市民學(xué)校建設(shè),構(gòu)筑二級(街道、辦事處)陣地;通過加強(qiáng)村黨員電教室、村文化技術(shù)學(xué)校建設(shè),構(gòu)筑三級(村級)陣地。在這些陣地建設(shè)中,注重充分發(fā)揮其各自在師資、設(shè)施和其他方面的優(yōu)勢,針對不同類型的黨員干部實際情況開展培訓(xùn),努力形成覆蓋全鎮(zhèn)黨員干部的“網(wǎng)絡(luò)式”的大培訓(xùn)格局。二是抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),提高培訓(xùn)質(zhì)量。始終把教學(xué)活動作為教育培訓(xùn)工作的核心,把師資隊伍建設(shè)作為其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴(yán)格聘請黨校專職人員,建立了從全鎮(zhèn)各部門、條線篩選出來的近百名不同專業(yè)、名有所長的專業(yè)人才組成的“人才庫”,聘請市委黨校及市電大教師任兼職教師,以高水準(zhǔn)的師資來確保教育培訓(xùn)工作的高質(zhì)量。三是加強(qiáng)教學(xué)實踐,提高教育培訓(xùn)的實效性、實用性和黨員干部的實際工作能力。近年來,順應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程,全鎮(zhèn)形成了六大基地:楊舍鎮(zhèn)招商引資和省級工業(yè)開發(fā)區(qū)示范基地;“神園”葡萄示范基地;晨陽省級農(nóng)科教結(jié)合示范基地;塘市肉鴨養(yǎng)殖、芹菜種植基地;東萊食用菌、水產(chǎn)養(yǎng)殖基地;乘航花卉苗木基地;城區(qū)街道社區(qū)教育培訓(xùn)基地。通過這些基地的建設(shè),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的實踐途徑和效果,讓黨員干部在真實環(huán)境中受到教育,提高實際能力。
(三)加強(qiáng)制度建設(shè),建立黨員干部教育培訓(xùn)的激勵和約束機(jī)制。
圍繞進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員干部的學(xué)習(xí)動力,解決培訓(xùn)對象學(xué)習(xí)主動性、積極性不高的問題,著力抓好黨員干部培訓(xùn)的管理和常規(guī)制度建設(shè),用科學(xué)的機(jī)制來推動教育培訓(xùn)工作。一是實施黨員干部教育培訓(xùn)目標(biāo)考核制度。每年初,各單位就參加各類培訓(xùn)的數(shù)量、質(zhì)量和培訓(xùn)率及單位自辦的培訓(xùn)情況同鎮(zhèn)組織辦、宣傳辦簽訂目標(biāo)責(zé)任,納入單位總體目標(biāo)考核。二是機(jī)關(guān)黨員干部理論學(xué)習(xí)制度。規(guī)定黨員干部理論考試不合格的,年度考核不得評為優(yōu)秀,一年內(nèi)不得提拔重用,連續(xù)兩年考試不及格的,年度考核為不合格。三是村級干部培訓(xùn)上崗制度,強(qiáng)化對村級干部和村級后備干部的培訓(xùn),所有村級干部均須培訓(xùn)后方能上崗。去年年底,村兩委換屆選舉后,全鎮(zhèn)有136名干部參加了鎮(zhèn)黨校組織的培訓(xùn)。四是建立黨員干部學(xué)習(xí)檔案制度,把黨員干部、入黨積極分子及其他骨干培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況整理建立個人檔案,作為干部使用的依據(jù)。
三、進(jìn)一步做好黨員干部教育培訓(xùn)工作的思考。
總的思路是當(dāng)前干部教育培訓(xùn)要緊緊跟上干部制度改革的步伐;要緊緊跟上新形勢對干部隊伍的新要求;要緊緊跟上黨委、政府中心工作的節(jié)拍。
一要進(jìn)一步加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作基礎(chǔ)性建設(shè)。首先,著力研究建立各級各類干部素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)體系。對不同層級、不同崗位干部的素質(zhì)要求具體化、規(guī)范化、科學(xué)化。這樣,既為干部教育培訓(xùn)工作提供明確的目標(biāo),又可以讓黨員干部認(rèn)清差距,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的內(nèi)動力。同時,研究和配套確立科學(xué)的培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)。其次,做好培訓(xùn)需求的調(diào)查工作。弄清不同層級、不同部門、不同性別、不同年齡階段、不同學(xué)歷層次、不同任職經(jīng)歷的干部對培訓(xùn)內(nèi)容的具體要求,以進(jìn)一步增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性,采取不同的方法手段,制訂長期、中期、短期的教育培訓(xùn)目標(biāo)。第三,不斷加強(qiáng)黨員干部教育培訓(xùn)的載體和陣地建設(shè)。在進(jìn)一步完善各級基層黨校建設(shè)的同時,抓好鎮(zhèn)黨校網(wǎng)站建設(shè)和農(nóng)村基層組織遠(yuǎn)程教育工程建設(shè),把軟性的教學(xué)資源擺到網(wǎng)上去,搭建一個嶄新的教育培訓(xùn)工作平臺。
二要進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式方法。黨員干部教育培訓(xùn)屬于成人教育的范疇,具有很多不同于普通教育的特點,必須遵循成人教育的內(nèi)在規(guī)律來開展培訓(xùn)工作。一是在時間安排上要根據(jù)成人“三多三少”的特點,做到“三為主”。即根據(jù)黨員干部零碎時間多整塊時間少的特點,把理論學(xué)習(xí)要點整理成自學(xué)提綱,以崗位自學(xué)為主;根據(jù)黨員干部晚上時間多白天時間少的特點,通過開辦“夜校”的形式,堅持以晚上培訓(xùn)為主;根據(jù)黨員干部假日時間多平時時間少的特點,大規(guī)模集中培訓(xùn)主要安排在星期天和節(jié)假日,以星期天和節(jié)假日培訓(xùn)為主。二是內(nèi)容安排上,要做到按需施教、分級分類、講求實效。要著眼于解決現(xiàn)實工作中的理論和實踐問題,不能“抓進(jìn)籃子就是菜”,不能為培訓(xùn)而培訓(xùn);培訓(xùn)時要增強(qiáng)針對性,不能“上下一般粗”,不能村干部和村支書培訓(xùn)內(nèi)容一個樣。三是在培訓(xùn)形式的選擇上,要在搞好常規(guī)理論教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,注意發(fā)揮參觀考察和實踐鍛煉在教育培訓(xùn)中的作用,有計劃、有目的地組織黨員干部特別是年輕黨員干部外出參觀考察;到經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線,到急、難、險、重的工作崗位進(jìn)行實踐鍛煉。四是在培訓(xùn)方法的運(yùn)用上,要借鑒先進(jìn)的培訓(xùn)方法和技術(shù)手段,采取啟發(fā)教育、情景模擬、案例教學(xué)、對策研究、雙向交流、菜單式選課,以及遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)上黨校等現(xiàn)代教學(xué)手段,創(chuàng)造條件增強(qiáng)學(xué)員與教員、學(xué)員與學(xué)員之間的交流與互動,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的吸引力,提高培訓(xùn)工作的實際效果。
三要進(jìn)一步創(chuàng)新培訓(xùn)工作機(jī)制。一是研究實行黨員干部崗位任職資格制度。按照不同崗位黨員干部應(yīng)具備的知識水準(zhǔn),強(qiáng)制性要求其在任職期內(nèi)必須達(dá)到,激發(fā)黨員干部學(xué)習(xí)的內(nèi)在驅(qū)動力。二是探索多樣化的干部教育培訓(xùn)機(jī)制。充分利用各方面的智力資源與物質(zhì)資源為黨員干部教育培訓(xùn)工作服務(wù),拓寬黨員干部教育培訓(xùn)面,努力形成“大教育、大培訓(xùn)”的格局。三是使干部教育培訓(xùn)和干部選任、監(jiān)督與綜合管理等工作銜結(jié)互動。一方面,要做到學(xué)用結(jié)合,擇優(yōu)而用;另一方面,干部培訓(xùn)工作要跟上干部選任制度改革的步伐,及時對通過公開選拔等方式產(chǎn)生的新任領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行崗位知識培訓(xùn),讓其早日適應(yīng)崗位要求;再一方面,要將黨員干部參加學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)工作情況作為干部監(jiān)督管理工作的重要內(nèi)容之一,對學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)成績比較好的干部,要給予大力宣傳和表彰。反之,要采取教育、誡勉、調(diào)整等約束措施,努力營造黨員干部教育培訓(xùn)的良好環(huán)境和氛圍,激發(fā)他們學(xué)習(xí)的內(nèi)在熱情。
構(gòu)筑一流的社區(qū)教育中心。
“強(qiáng)基工程”是展現(xiàn)時代新風(fēng)貌,永葆先進(jìn)性的大事。為此,楊舍鎮(zhèn)前溪巷社區(qū)始終把社區(qū)教育、錘煉思想放到突出位置。去年以來,前溪巷社區(qū)以文化立區(qū)、共建興區(qū)、自我管區(qū)為抓手,投資30多萬元建成了一個融教育培訓(xùn)、陶冶思想、志愿服務(wù)、娛樂健身等為一體的具有十大功能的社區(qū)教育中心。它們分別是黨史展覽館、電化教育室、未成年人教育室、榮譽(yù)展示室、社區(qū)名人館、社區(qū)藝術(shù)陳列室、技能培訓(xùn)室、特色家庭展示室、健康教育室、社區(qū)愿景等。
前溪巷社區(qū)黨支部以社區(qū)教育中心為陣地,認(rèn)真開展“先鋒工程六堅持”活動:
一是堅持樹“三風(fēng)”:樹求實的學(xué)風(fēng),樹從嚴(yán)的黨風(fēng),樹親民的作風(fēng)。
二是堅持講“三爭”:爭當(dāng)服務(wù)于民的表率,爭當(dāng)工作創(chuàng)優(yōu)的表率;爭當(dāng)傳播文明的表率。
三是堅持重“三幫”:關(guān)愛弱勢群體,結(jié)對認(rèn)幫;關(guān)愛特困家庭,志愿相幫;關(guān)愛下崗市民,就業(yè)互幫。
四是堅持送“三暖”:突出群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),說暖心話,辦暖心事,送暖心物。
五是堅持抓“三促”:以愛心基金幫扶促穩(wěn)定,以家政就業(yè)崗幫扶促增收,以樓道黨員戶幫扶促和諧。
六是堅持興“三帶”:黨員帶頭認(rèn)護(hù)一片綠地,黨員帶頭守望一片平安,黨員帶頭構(gòu)筑一片和諧。
前溪巷社區(qū)還認(rèn)真開展“走出去、請進(jìn)來”等活動,每年組織黨員到紅色根據(jù)地等開展黨的先進(jìn)性、革命傳統(tǒng)教育,使得每個黨員自覺地以黨性嚴(yán)格要求自己。在前溪巷社區(qū),每個黨員就是一桿旗,除年老體弱的黨員外,80%以上的黨員成為“黨員示范戶”,8個常年在外的“流動黨員”堅持做到“流動不流心,黨的教導(dǎo)常記心”。從黨支部一班人開始,每個黨員都有一個關(guān)愛社區(qū)包管責(zé)任區(qū),都有一個“一助一、一幫一”的結(jié)對幫扶戶。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇二
在培訓(xùn)地點上,以來,選派29批次計1160人次赴省外考察培訓(xùn),選派29名干部赴縣外、省外掛職鍛煉,委托貴州大學(xué)、貴州師范大學(xué)、貴州民族學(xué)院、貴州財經(jīng)學(xué)院舉辦培訓(xùn)班6期計330人次。在培訓(xùn)經(jīng)費上,20以來,盡管縣財政十分有限,但每年均把干部培訓(xùn)經(jīng)費納入財政預(yù)算。此外,教學(xué)方式上,互動式、體驗式、研討式等得到逐步運(yùn)用,還嘗試了拓展訓(xùn)練;陣地建設(shè)上形成了縣委黨校、省內(nèi)高校、省外基地一體的格局。
在組織部門舉辦主體培訓(xùn)班次的同時,不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門也積極履行培訓(xùn)職能自主辦班,截止底,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門舉辦各類培訓(xùn)班共培訓(xùn)各級各類干部22703人次;涉農(nóng)部門組織開展綠證培訓(xùn)2186人次;4074人參加了計算機(jī)中級應(yīng)用能力培訓(xùn)。年以來,我縣干部教育培訓(xùn)工作經(jīng)歷了從摸索起步到穩(wěn)步前進(jìn)再到開拓進(jìn)取的過程,培訓(xùn)經(jīng)費不斷增加,培訓(xùn)方式從單一化到多樣化,培訓(xùn)陣地從片面化到立體化,培訓(xùn)人數(shù)從小范圍到大規(guī)模,形成了切合干部實際、獨具縣情特色的干部培訓(xùn)總體格局。
從調(diào)研的總體情況來看,大家普遍認(rèn)為近年來我縣開展干部教育培訓(xùn)工作力度很大,取得了較好的成績。從收回的122份調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果來看,近五年來累計參加脫產(chǎn)培訓(xùn)時間在3個月以上的有18人,2個月以上的16人,1個月以上的9人,1個月以下的63人,沒有參加過培訓(xùn)的14人;認(rèn)為我縣干部教育培訓(xùn)沒有力度的僅有4人,占3。28%,認(rèn)為有力度、力度很大的有107人,占87。7%。
綜合分析我縣近年來的干部教育培訓(xùn)工作,能夠緊緊圍繞素質(zhì)和能力雙提升這一目標(biāo),著力推進(jìn)規(guī)模、質(zhì)量、效益相結(jié)合,貼近縣委、政府中心工作,貼近干部實際需求,積極整合資源,創(chuàng)新方式方法,干部隊伍整體素質(zhì)有了顯著提高,所取得的成績值得肯定。但是,在新的歷史條件下,我縣干部培訓(xùn)工作面臨不少新形勢和新任務(wù):
從縱向看,黨的十七*提出“繼續(xù)大規(guī)模培訓(xùn)干部”,掀起新一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部高潮,這一輪培訓(xùn)任務(wù)更加繁重,培訓(xùn)數(shù)量、質(zhì)量都應(yīng)比上一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部工作要翻幾番。我縣近年來開展培訓(xùn)中,重點放在科級干部層面,雖然兼顧了其他干部,但多是短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),時間、質(zhì)量都不夠理想。目前我縣黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位共有干部職工5649人,其中副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部405名,專業(yè)技術(shù)人員3909名,其他干部1335名。按照2003年以來平均每年培訓(xùn)1126人次來計,5年可基本實現(xiàn)全縣所有干部輪訓(xùn)一遍,但5年間干部就平均只能擁有一次培訓(xùn)機(jī)會,并且還是短期培訓(xùn),培訓(xùn)時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求,培訓(xùn)效果更是難以得到保證。因此,要深入推進(jìn)新一輪大規(guī)模干部培訓(xùn)戰(zhàn)略任務(wù)的實施,任務(wù)相當(dāng)艱巨。
從橫向看,雖然我縣干部培訓(xùn)起步較早,但現(xiàn)在全州周邊各縣市推進(jìn)進(jìn)程非常迅速,他們憑借相對較好的經(jīng)濟(jì)實力,不惜擲出重金開展高、精、尖培訓(xùn),盡管培訓(xùn)對象相對單一、面不夠廣,卻能夠在較短時間內(nèi)培養(yǎng)出一支數(shù)量不多但素質(zhì)優(yōu)良的領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍,并營造了較強(qiáng)的聲勢,產(chǎn)生了較大的影響,對我縣干部培訓(xùn)工作也形成了一定的壓力。
從圖3、圖4可以看出,在被調(diào)查對象中,一是對培訓(xùn)時間的需求更長。廣大干部已不滿足于3、5天速成式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),大部分希望培訓(xùn)時間應(yīng)在7至10天或15天左右為宜;二是對培訓(xùn)地點的需求更廣。希望培訓(xùn)地點是縣內(nèi)、省外相結(jié)合的占到54。92%,說明不僅是科級干部希望有更多機(jī)會到省外學(xué)習(xí),更[]多科級以下干部也不再滿足于局限在縣內(nèi)培訓(xùn);三是對教學(xué)方式的需求更多樣?,F(xiàn)場教學(xué)、體驗式、案例式三種教學(xué)效果較好的方式成了干部的首選,傳統(tǒng)的講授式仍為不少干部肯定,研究式、模擬式得到部分干部青睞。由于成人教育自身的特殊性,又處在知識快速更新的時代,干部日益多樣化的培訓(xùn)需求與干部培訓(xùn)機(jī)制不相適應(yīng),勢必逐漸成為干部教育培訓(xùn)工作中亟待解決的主要矛盾。
二、存在的主要問題。
從調(diào)查情況來看,雖然當(dāng)前干部教育培訓(xùn)工作取得很大成績,但離全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對干部隊伍素質(zhì)的需求、干部隊伍自身發(fā)展的需求還有很大差距,還存在不少問題。
從調(diào)查情況來看,雖然當(dāng)前干部教育培訓(xùn)工作取得很大成績,但離全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對干部隊伍素質(zhì)的需求、干部隊伍自身發(fā)展的需求還有很大差距,還存在不少問題。
(一)管理機(jī)制不健全,體制不順。按中央《干部教育培訓(xùn)工作條例(試行)》有關(guān)規(guī)定,我縣目前的管理機(jī)制是在縣委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由相關(guān)部門組成干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé),縣委組織部履行牽頭抓總、綜合協(xié)調(diào)、宏觀指導(dǎo)職能,各部門按照“誰主管,誰培訓(xùn)”的原則開展培訓(xùn)。但在實際中,由于管理不到位,導(dǎo)致管理體制不順,表現(xiàn)在:一是等待調(diào)訓(xùn)。一些部門不主動開展培訓(xùn),以工作忙和缺少經(jīng)費為借口,不積極組織本單位干部職工學(xué)習(xí),認(rèn)為培訓(xùn)是組織人事部門的事,等著調(diào)訓(xùn);二是訓(xùn)出多門。有的部門有辦班積極性,但沒有很好地履行辦班申報手續(xù),自行辦班,造成重復(fù)培訓(xùn)、多頭調(diào)訓(xùn)等現(xiàn)象;有的部門辦班甚至不考慮師資力量,不考慮培訓(xùn)內(nèi)容,把干部拉出去借考察名義公款旅游。訓(xùn)出多門不但影響到全縣干部培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌和整體推進(jìn),更不利于整合資源,容易造成被調(diào)訓(xùn)學(xué)員單位的人力、財力負(fù)擔(dān)。在調(diào)研座談中,不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門表示深受訓(xùn)出多門之苦,在調(diào)查問卷中,認(rèn)為縣部門“亂辦班、亂收費”現(xiàn)象“很多”的有7人,“有,但不多”的有59人,“很少”的有53人,說明此類現(xiàn)象在一定程度上仍有存在。在組織管理上,75%的人認(rèn)為應(yīng)由縣委組織部牽頭抓總,在辦好主體班次的同時,鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門辦班并加強(qiáng)管理、指導(dǎo)和監(jiān)督,21%的人認(rèn)為以縣委組織部辦班為主,部門不跨系統(tǒng)辦班,3%的人認(rèn)為縣委組織部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門各自辦班,互不干涉。
(二)培訓(xùn)資源不夠優(yōu)化,配置不均衡。一是師資力量薄弱。由于基礎(chǔ)條件較差,對人才的吸引力還不是很充分,縣內(nèi)師資力量中,有實踐經(jīng)驗的理論經(jīng)驗不足,善于鉆研培訓(xùn)教學(xué)的較少,可供挖掘利用的師資不多,導(dǎo)致更多依賴于外聘教師。二是培訓(xùn)陣地發(fā)揮作用不明顯。大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)余黨校未發(fā)揮自身作用,作為縣干部培訓(xùn)主陣地的縣委黨校,由于多方面原因,致使在改進(jìn)培訓(xùn)方式和教學(xué)方法、加快師資開發(fā)等方面相對不夠,基本上停留在提供培訓(xùn)場地的層面,獨立承辦培訓(xùn)的能力較弱,雖然近年來我縣建起了省外干部培訓(xùn)基地,大力推進(jìn)委托高校辦學(xué),但成本翻倍增加。三是培訓(xùn)資源未能很好整合。除組織部舉辦全縣主體培訓(xùn)班次外,一些綜合縣直部門按培訓(xùn)職能都具備一些培訓(xùn)資源,比如“綠證”培訓(xùn)、少數(shù)民族干部培訓(xùn)、村干部培訓(xùn)等,上級有關(guān)部門都有明確要求,也安排有一定的培訓(xùn)經(jīng)費,但部門在利用這些培訓(xùn)資源中,缺乏相應(yīng)的管理、指導(dǎo),資源所發(fā)揮的作用難以得到保證。
(三)約束機(jī)制執(zhí)行不到位,激勵機(jī)制未建立。雖然現(xiàn)有的《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《干部教育培訓(xùn)工作條例》、《中華人民共和國公務(wù)員法》等法律和法規(guī)中對干部培訓(xùn)都提出了要求,但總體上還不夠具體,由于干部培訓(xùn)沒有與干部考核緊密結(jié)合,沒有更好地與晉升獎懲掛鉤,學(xué)習(xí)成績與學(xué)習(xí)表現(xiàn)好與差對干部影響不大,干部參加培訓(xùn)內(nèi)生動力不足,壓力也不足,學(xué)習(xí)的積極性未能充分地調(diào)動起來。有相當(dāng)一部分的學(xué)員,把學(xué)習(xí)當(dāng)作軟任務(wù),也存在“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象,學(xué)習(xí)態(tài)度不夠積極,學(xué)習(xí)的主動性、能動性和投入感不強(qiáng)。培訓(xùn)中,對于積極參與培訓(xùn)、培訓(xùn)期間各方面表現(xiàn)良好、成績優(yōu)秀的干部缺乏相應(yīng)的激勵,對于消極應(yīng)付、不愛學(xué)習(xí)、培訓(xùn)表現(xiàn)較差的干部缺乏相應(yīng)的批評教育。
(四)培訓(xùn)供與需結(jié)合不夠緊密,效益不夠明顯。干部培訓(xùn)分層次、分類別開展,對一個群體干部存在的一些共性問題比較適合,但不能很好地適應(yīng)個體干部的需求,同時限于培訓(xùn)資源的有限,對培訓(xùn)需求調(diào)研不夠充分,使培訓(xùn)方式還比較單一,培訓(xùn)內(nèi)容針對性和實效性還不夠強(qiáng),培訓(xùn)的供出與干部的需要結(jié)合得不夠好,加之受培訓(xùn)周期較長的影響,培訓(xùn)的效益很難得到立竿見影的效果。
盡管存在一些困難和問題,但是,我縣干部教育培訓(xùn)工作具備自身的發(fā)展優(yōu)勢和難得的機(jī)遇:
一是積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗。主要有四個方面:1、始終堅持組織領(lǐng)導(dǎo)和全民參與相結(jié)合。縣委一貫高度重視干部教育培訓(xùn)工作,將其納入重要議事日程,把干部培訓(xùn)經(jīng)費納入年初財政預(yù)算。同時充分發(fā)揮鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門積極作用,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則大力提倡自主培訓(xùn),并采取“聯(lián)合辦班”等形式,挖掘部門優(yōu)勢,整合有限資源。通過強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)和積極引導(dǎo)全民參與,在全縣營造了組織部門牽頭抓總、有關(guān)單位各司其職、各級干部積極參與,上下聯(lián)動、齊抓共管的良好格局,形成了日益濃厚的干部培訓(xùn)氛圍。2、始終堅持思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能相結(jié)合。始終堅持以發(fā)展著的馬克思主義作為干部教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想,始終把提高干部思想政治素質(zhì)放在第一位。在抓好干部思想政治培訓(xùn)的同時,按照“干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么”的原則,每年都專門針對科級、科級以下干部、專業(yè)技術(shù)干部、村干部等專門開設(shè)不同的培訓(xùn)班,對不同層次、不同類別的干部開展不同形式、不同內(nèi)容的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),促使全縣干部綜合素質(zhì)得到整體提高。3、始終堅持圍繞大局和學(xué)以致用相結(jié)合。在制定長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計劃時,始終注重圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)班次,同時注重學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化和運(yùn)用,采取實踐鍛煉、調(diào)查研究、跟蹤問效等方式,加強(qiáng)對學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化的管理,確保干部教育培訓(xùn)質(zhì)量體現(xiàn)理論與實際、學(xué)習(xí)與運(yùn)用、言論與行動相統(tǒng)一。4、始終堅持立足實際和改革創(chuàng)新相結(jié)合。立足縣情和干部實際開展培訓(xùn),在經(jīng)費有限條件下積極整合資源;實行長短結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合,不一味追求高端培訓(xùn),但適合干部需求。堅持與時俱進(jìn)開展干部教育培訓(xùn)工作,積極在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、組織形式等方面進(jìn)行創(chuàng)新、實踐,實現(xiàn)干部教育培訓(xùn)工作規(guī)模、質(zhì)量和效益的有機(jī)結(jié)合。這些通過長時間實踐積累的寶貴經(jīng)驗,是推進(jìn)我縣新一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部工作的寶貴財富。
二是形成了良好的培訓(xùn)氛圍。各級領(lǐng)導(dǎo)干部對培訓(xùn)的思想認(rèn)識越來越高,廣大干部主動要求學(xué)習(xí)、要求培訓(xùn)的呼聲很強(qiáng),調(diào)研中了解到,不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門都在積極自主辦班,采取理論學(xué)習(xí)、走出去請進(jìn)來等多種方式加強(qiáng)對干部職工的培訓(xùn)。122份調(diào)查問卷中,單位主要領(lǐng)導(dǎo)有機(jī)會總是克服困難讓干部參加培訓(xùn)的占67%,干部認(rèn)為參加培訓(xùn)對提升自身綜合素質(zhì)有些幫助、幫助很大的占98%,參加培訓(xùn)的第一感覺是有了一個學(xué)習(xí)提高的機(jī)會的占95%。廣大干部培訓(xùn)認(rèn)識的提高,良好培訓(xùn)氛圍的逐步形成將是我們推進(jìn)新一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部工作的良好基礎(chǔ)。
三是提供了良好的實踐平臺。我縣是一個貧困縣,基礎(chǔ)條件差,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理,制約發(fā)展的瓶頸很多。窮則思變,近年來,各級干部積極思考推進(jìn)平塘發(fā)展的辦法,通過積極參加培訓(xùn),運(yùn)用所學(xué)知識和外出學(xué)習(xí)的經(jīng)驗,轉(zhuǎn)化運(yùn)用于經(jīng)濟(jì)社會工作的實踐中,廣大干部在工作實踐中得以錘煉和提高,我縣自身改革發(fā)展的實際也為干部學(xué)用結(jié)合、提升素質(zhì)提供了良好的實踐環(huán)境,特別是在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,建設(shè)產(chǎn)業(yè)特色縣”這一目標(biāo)中,我縣在改革發(fā)展中風(fēng)起云涌的實踐,更為各級干部的培訓(xùn)提供了充分發(fā)揮智慧、充分錘煉自我的實踐平臺。
三、改進(jìn)我縣干部培訓(xùn)工作的思路與對策。
在新時期切實加強(qiáng)和改進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作,對于建設(shè)高素質(zhì)的基層干部隊伍,密切黨群干群關(guān)系,鞏固黨的執(zhí)政地位,促進(jìn)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局都具有十分重要的現(xiàn)實意義。我們必須認(rèn)真分析當(dāng)前我縣干部培訓(xùn)的現(xiàn)狀、面臨的形勢、存在的問題和困難以及具備的優(yōu)勢和機(jī)遇,提高認(rèn)識,緊緊圍繞“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,建設(shè)產(chǎn)業(yè)特色縣”這一目標(biāo),立足我縣改革發(fā)展的實際和干部隊伍整體素質(zhì)提升的需要,不斷解放思想,更新觀念,在創(chuàng)新突破上下功夫,逐步推進(jìn)我縣干部教育培訓(xùn)工作自身科學(xué)發(fā)展,從而更好地服從服務(wù)于科學(xué)發(fā)展。
在新時期切實加強(qiáng)和改進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作,對于建設(shè)高素質(zhì)的基層干部隊伍,密切黨群干群關(guān)系,鞏固黨的執(zhí)政地位,促進(jìn)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局都具有十分重要的.現(xiàn)實意義。我們必須認(rèn)真分析當(dāng)前我縣干部培訓(xùn)的現(xiàn)狀、面臨的形勢、存在的問題和困難以及具備的優(yōu)勢和機(jī)遇,提高認(rèn)識,緊緊圍繞“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,建設(shè)產(chǎn)業(yè)特色縣”這一目標(biāo),立足我縣改革發(fā)展的實際和干部隊伍整體素質(zhì)提升的需要,不斷解放思想,更新觀念,在創(chuàng)新突破上下功夫,逐步推進(jìn)我縣干部教育培訓(xùn)工作自身科學(xué)發(fā)展,從而更好地服從服務(wù)于科學(xué)發(fā)展。
(一)創(chuàng)新培訓(xùn)體制,在干部教育培訓(xùn)組織管理上實現(xiàn)新突破。
按照《干部教育培訓(xùn)工作條例(試行)》的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范健全現(xiàn)有的培訓(xùn)管理體制。一是發(fā)揮干部教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的“總攬”作用。要成立由各級黨委主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥,有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,及時對干部教育培訓(xùn)工作進(jìn)行部署,認(rèn)真研究干部教育培訓(xùn)的政策、全局性工作和重大事項,確保干部教育培訓(xùn)工作落到實處。二是強(qiáng)化干部培訓(xùn)工作的組織保障功能。將干部培訓(xùn)工作納入組織工作目標(biāo)管理體系,層層落實工作責(zé)任,建立齊抓共管的工作格局。要充分發(fā)揮組織部門牽頭抓總、綜合協(xié)調(diào)的作用和優(yōu)勢,加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、宏觀指導(dǎo)和綜合管理,充分調(diào)動各方面的積極性,積極鼓勵、指導(dǎo)部門抓好本單位干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步完善“誰主管,誰培訓(xùn)”格局,營造干部教育培訓(xùn)工作的合力。三是將部門培訓(xùn)納入整個干部培訓(xùn)體系。在縣委領(lǐng)導(dǎo)下,由縣委組織部履行牽頭抓總職能,科學(xué)安排、統(tǒng)籌規(guī)劃。建立健全辦班申報制,由部門提出辦班需求、設(shè)計授課內(nèi)容、推薦授課教師,組織部門加強(qiáng)指導(dǎo)、監(jiān)督、管理,使每一期培訓(xùn)都能發(fā)揮效益,同時避免多頭調(diào)訓(xùn)、重復(fù)培訓(xùn)現(xiàn)象的發(fā)生。四是計劃調(diào)訓(xùn)機(jī)制的創(chuàng)新。要充分調(diào)查研究,按照大規(guī)模培訓(xùn)干部的要求,結(jié)合實際編制長期規(guī)劃和短期計劃,作出科學(xué)預(yù)測,在班次設(shè)置、培訓(xùn)內(nèi)容、抽調(diào)對象和時間安排上作出統(tǒng)籌安排。要更好地把培訓(xùn)與使用有機(jī)結(jié)合起來,確保每一個干部必須按計劃參加培訓(xùn)。
(二)創(chuàng)新資源配置,在師資力量、陣地建設(shè)、經(jīng)費保障上實現(xiàn)新突破。
干部教育培訓(xùn)是一項十分復(fù)雜的綜合性工作,必須按照“實事求是、與時俱進(jìn)、艱苦奮斗、執(zhí)政為民”的根本要求,圍繞降低培訓(xùn)成本和增強(qiáng)培訓(xùn)效果兩個目的,充分利用各種培訓(xùn)資源,實現(xiàn)培訓(xùn)資源的優(yōu)化配置,整合縣內(nèi)外各種有效資源,以克服縣內(nèi)資金、師資、設(shè)施等相對不足,建立開放性干部教育培訓(xùn)體系。一是加強(qiáng)師資力量的開發(fā)和配置。進(jìn)一步健全師資庫,一方面加大縣內(nèi)師資的挖掘和開發(fā),加強(qiáng)對黨校教師的培養(yǎng)、選拔、交流,促進(jìn)黨校教師合理流動,同時把縣內(nèi)具備較深理論功底、擁有豐富實踐經(jīng)驗的人才整合起來,實行責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,加強(qiáng)教育、培訓(xùn)、管理,培養(yǎng)一支縣內(nèi)教師隊伍;另一方面合理利用縣外師資力量,跟蹤了解縣外教師偏重專長和教學(xué)方式、教學(xué)風(fēng)格,加強(qiáng)聯(lián)系,通過請進(jìn)來、送出去的方式,讓縣外優(yōu)勢教師資源為我所用。二是加強(qiáng)培訓(xùn)陣地的建設(shè)。在112份調(diào)查問卷中,認(rèn)為我縣培訓(xùn)陣地應(yīng)該是縣委黨校、縣外基地和縣內(nèi)其他專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)基地三者并重的達(dá)59%。要堅持黨校干部培訓(xùn)的主體地位,積極爭取加大投入建設(shè)縣委黨?;A(chǔ)設(shè)施條件,特別是電化教學(xué)設(shè)施和其他附屬設(shè)施,加強(qiáng)對黨校的指導(dǎo)和管理,黨校要采取教學(xué)、服務(wù)與工資掛鉤、學(xué)員選擇教師等方式開展校內(nèi)競爭,增強(qiáng)黨校獨立承辦培訓(xùn)班的能力。要充分利用好縣內(nèi)其他培訓(xùn)陣地資源,比如職中,可通過加強(qiáng)指導(dǎo),使其成為我縣專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)陣地。此外,進(jìn)一步加大縣外、省外培訓(xùn)陣地的建設(shè)力度,有針對性地選擇適合我縣干部實際的縣外、省外黨校、高校作為我縣培訓(xùn)基地,建立友好合作關(guān)系,充分利用優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源,讓干部豐富知識、開拓視野。三是加大經(jīng)費投入、整合力度。干部教育培訓(xùn)是提高干部素質(zhì)的一項基礎(chǔ)性很強(qiáng)的工作。干部的成長具有規(guī)律性,一般可劃分為心智積蓄期、實踐磨礪期、優(yōu)勢發(fā)揮期、成熟穩(wěn)定期四個階段,心智積蓄期是后三個階段的基礎(chǔ),干部教育培訓(xùn)正是打好此項基礎(chǔ)的重要手段?!陡刹拷逃嘤?xùn)工作條例》所規(guī)定5年時間需完成的培訓(xùn)量,正是指出了這一階段干部成長的周期一般是5至8年。干部培訓(xùn)對干部的成長是潛移默化的,既不能一蹴而就,更不能拔苗助長,只有不斷地加強(qiáng)干部教育培訓(xùn),促使干部素質(zhì)整體提高,才能更好地推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。2003至,我縣財政投入專項培訓(xùn)經(jīng)費累計180萬元,培訓(xùn)干部5630人次,平均每位干部6年的培訓(xùn)成本僅為320元,平均每人每年僅為50多元。20赴上海大學(xué)舉辦的縣域經(jīng)濟(jì)研討班,交通費、培訓(xùn)費等共計20余萬元,如全由專項經(jīng)費支出,40萬的培訓(xùn)經(jīng)費就只能舉辦2個類似班次。因此,一方面要在有限的財政中,進(jìn)一步加大干部培訓(xùn)經(jīng)費投入力度,從組織培養(yǎng)的層面給予干部成長必需的經(jīng)費保障,建立分類培訓(xùn)經(jīng)費保障機(jī)制,保證科級干部、少數(shù)民族干部、女干部、黨外干部、后備干部等不同類別的干部都有不同層次的培訓(xùn)經(jīng)費;另一方面要充分整合不同的經(jīng)費資源,包括部門資源、項目資源等,加強(qiáng)統(tǒng)籌管理,確保每一筆培訓(xùn)經(jīng)費都能發(fā)揮最大效益。
(三)創(chuàng)新培訓(xùn)方式,在教學(xué)方式、培訓(xùn)內(nèi)容上實現(xiàn)新的突破。
要堅持“實際、實用、實效”的原則,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,突出時代特色、地方特色。主要在以下三個方面下功夫:
1。深入開展分層次分類別培訓(xùn)。堅持分層次分類別培訓(xùn),是做好新形勢下干部教育培訓(xùn)的重要原則,也是提高培訓(xùn)質(zhì)量和效益的有效途徑。要認(rèn)真研究公共管理、公共服務(wù)、行政執(zhí)法等不同領(lǐng)域的干部群體特點、行業(yè)要求,深入研究科級領(lǐng)導(dǎo)干部、中層干部以及普通干部的崗位特點、職責(zé)要求和成長目標(biāo),努力構(gòu)建班次更加完善、結(jié)構(gòu)更加合理、功能更加齊備、效果更加明顯的分層次分類別培訓(xùn)格局。
2。改進(jìn)創(chuàng)新培訓(xùn)方式。在122份調(diào)查問卷中,80%以上干部都認(rèn)為干部教育培訓(xùn)方式方法必須不斷創(chuàng)新。一是繼續(xù)加大組織調(diào)訓(xùn)力度,采取大批量、大規(guī)模舉辦培訓(xùn)班,讓更多干部擁有脫產(chǎn)學(xué)習(xí)機(jī)會;二是改進(jìn)教學(xué)手段,充分利用電化教學(xué)、多媒體教學(xué)、遠(yuǎn)程教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等技術(shù)手段,突破“時空”對干部教育培訓(xùn)的限制,豐富干部學(xué)習(xí)的形式和內(nèi)容。三是改變傳統(tǒng)“教員講、學(xué)員聽、滿堂灌”的那種單向封閉式的課堂教學(xué)模式,要以培養(yǎng)干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和行政能力為重點,把讀書學(xué)習(xí)與研討問題結(jié)合起來,把課堂教學(xué)與實踐鍛煉結(jié)合起來,把傳統(tǒng)教學(xué)方法與現(xiàn)代教學(xué)手段結(jié)合起來。四是繼續(xù)加大“走出去,請進(jìn)來”力度,實行長短結(jié)合,既要把縣內(nèi)短期培訓(xùn)班辦好,又要有重點地選派干部赴外培訓(xùn),拓展干部視野,更新干部觀念。五是積極送課下鄉(xiāng),利用縣內(nèi)師資力量,組建講師團(tuán)送課下鄉(xiāng),擴(kuò)大培訓(xùn)面,解決干部工學(xué)矛盾。六是加大干部自主學(xué)習(xí)的指導(dǎo)。加大網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)的開發(fā),可嘗試在金盆網(wǎng)開辟學(xué)習(xí)園地專欄,讓更多干部自主學(xué)習(xí);選擇購買或指定幾本書籍作為干部年度必讀書目,要求精讀,必要時組織考試,強(qiáng)化對干部個人自學(xué)的管理、監(jiān)督、考核。
3。豐富培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容包括干部需要學(xué)習(xí)的知識和干部需要提升的能力兩個方面。122份調(diào)查問卷中,當(dāng)前,我縣干部希望通過培訓(xùn)提高的能力如圖5、最想了解和掌握的理論與知識如圖6(圖6僅列干部所選擇的前5種知識,其余未列):
從圖5、圖6可以看出,我縣干部對能力的要求更趨全面化,政治鑒別能力、科學(xué)決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、處置突發(fā)事件能力、開拓創(chuàng)新能力、依法辦事能力是大多數(shù)干部的渴求;干部知識的需求更趨多樣化,中國特色社會主義理論體系特別是科學(xué)發(fā)展觀、現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)理論與知識成為大多數(shù)干部的首選。因此,要突出抓好干部的執(zhí)政能力建設(shè),強(qiáng)化新知識新技能新本領(lǐng)的培訓(xùn)。新形勢下,干部教育培訓(xùn)的內(nèi)容,要從提高干部的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)對能力、競爭能力、決策能力和創(chuàng)新能力等方面來設(shè)計和安排,增強(qiáng)干部教育培訓(xùn)的針對性和時效性。當(dāng)前,特別是要在抓好系統(tǒng)的政治理論學(xué)習(xí)的同時,突出抓好執(zhí)政能力建設(shè),強(qiáng)化新知識新技能新本領(lǐng)的培訓(xùn)。特別要加強(qiáng)政治理論、市場經(jīng)濟(jì)知識兩方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)中,要緊扣干部素質(zhì)和能力提升的需要科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,既要確保培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣,又不能面面俱到,要具有較強(qiáng)的針對性、實效性。
4。加強(qiáng)實踐教學(xué)。重在著眼于提高學(xué)員的實際工作能力,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,科學(xué)地確定實踐課題,選擇典型性強(qiáng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組或部門進(jìn)行實地培訓(xùn),使學(xué)員把理論學(xué)習(xí)和實踐活動緊密結(jié)合,從而更加深刻地掌握所學(xué)的理論,提高學(xué)員的實際技能,達(dá)到理論和實踐相結(jié)合的教學(xué)目的。
(四)健全制度建設(shè),在建立完善培訓(xùn)制度上實現(xiàn)新突破。
制度建設(shè)是干部培訓(xùn)步入規(guī)范化、科學(xué)化、制度化軌道的根本,干部培訓(xùn)工作能否取得實效,培訓(xùn)制度創(chuàng)新是關(guān)鍵。要圍繞建立現(xiàn)代培訓(xùn)制度,在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,做到既有系統(tǒng)性,又體現(xiàn)時代性、激勵性和可行性。
1。完善培訓(xùn)質(zhì)量評估制度。不斷完善培訓(xùn)評估指標(biāo)體系和標(biāo)準(zhǔn),除對教學(xué)內(nèi)容、方法、師資、效果等方面進(jìn)行評估外,還要加強(qiáng)對培訓(xùn)方案、計劃的評估。培訓(xùn)班中,要請學(xué)員對課堂的教學(xué)質(zhì)量、教務(wù)管理、日常考核工作和后勤管理等內(nèi)容進(jìn)行評估,不斷改進(jìn)評估方法,提高評估效果和準(zhǔn)確性。根據(jù)學(xué)員的建議和意見,開辟培訓(xùn)對象的回訪渠道,了解培訓(xùn)的實際效果,根據(jù)評估意見及時改進(jìn)培訓(xùn)薄弱環(huán)節(jié),增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
2。健全考試考核制度。為了檢驗干部參加培訓(xùn)的學(xué)習(xí)效果,同時也為強(qiáng)化干部參訓(xùn)的紀(jì)律性約束,在培訓(xùn)中,要積極推行考試考核,實行開卷考試、閉卷考試、調(diào)研考核等方式相結(jié)合,提高干部培訓(xùn)效能。
3。強(qiáng)化激勵和約束機(jī)制。一是要完善干部教育培訓(xùn)登記制度,完善培訓(xùn)與考核相結(jié)合,培訓(xùn)與使用相結(jié)合的機(jī)制。要嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和領(lǐng)導(dǎo)干部在職學(xué)習(xí)制度的有關(guān)規(guī)定,保證培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間。二是建立任職資格證書制度,將試用期內(nèi)的培訓(xùn)進(jìn)修作為任用干部必須具備的資格條件。三是實施干部教育培訓(xùn)目標(biāo)考核制度。年初,各單位就參加各類干部培訓(xùn)的數(shù)量、質(zhì)量、調(diào)訓(xùn)完成率以及單位自主舉辦培訓(xùn)的數(shù)量和質(zhì)量,向縣委組織部簽定目標(biāo)責(zé)任狀,并納入各單位總體目標(biāo)考核。年底,對照目標(biāo)嚴(yán)格考核。四是要建立激勵制度??蓢L試建立積分管理辦法,把干部參加培訓(xùn)次數(shù)、天數(shù)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)表現(xiàn)等各方面情況折算為學(xué)分,實行積分制管理,同時,對學(xué)習(xí)培訓(xùn)表現(xiàn)突出的干部給予適當(dāng)獎勵,激發(fā)干部的學(xué)習(xí)熱情;對培訓(xùn)學(xué)習(xí)表現(xiàn)較差的干部給予批評教育。
4。建立跟蹤問效機(jī)制。在培訓(xùn)結(jié)束后,采取“述”、“看”、“訪”、“評”四種方式加強(qiáng)對干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)后轉(zhuǎn)化運(yùn)用情況的跟蹤了解,促使學(xué)員自覺將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化運(yùn)用到實際工作中。對培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為干部工作能力的情況進(jìn)行跟蹤問效。座談及訪談的對象為參訓(xùn)單位的領(lǐng)導(dǎo)、組織人事部門相關(guān)人員及參訓(xùn)學(xué)員。通過跟蹤問效,促進(jìn)干部自覺將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化運(yùn)用到實際工作中推進(jìn)工作的進(jìn)展。
5。健全培訓(xùn)檔案制度。進(jìn)一步加強(qiáng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門培訓(xùn)檔案的指導(dǎo)和管理,豐富組織部門干部培訓(xùn)檔案,把干部學(xué)習(xí)表現(xiàn)、培訓(xùn)成績、培訓(xùn)情況等納入培訓(xùn)檔案,做到對每位干部參訓(xùn)情況心中有數(shù),有針對性、有計劃性地調(diào)訓(xùn)干部。
6。健全學(xué)風(fēng)管理制度。學(xué)風(fēng)是促進(jìn)培訓(xùn)績效的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我縣干部培訓(xùn)學(xué)風(fēng)建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。在122名調(diào)查對象中,認(rèn)為當(dāng)前干部學(xué)風(fēng)一般的占到65%,很好、較好的僅占26%。大多數(shù)干部普遍認(rèn)為,當(dāng)前干部在學(xué)風(fēng)方面存在的突出問題主要是:缺乏學(xué)習(xí)理論的興趣和熱情;以干代學(xué),憑經(jīng)驗辦事;學(xué)習(xí)不刻苦、不鉆研,敷衍了事,淺嘗輒止;學(xué)習(xí)理論與實踐脫節(jié),不會用科學(xué)理論解決面臨的實際問題;擺樣子,做表面文章。因此,需要進(jìn)一步建立健全學(xué)風(fēng)管理制度,按照中組部《關(guān)于在干部教育培訓(xùn)中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的若干意見》的相關(guān)規(guī)定,制定適合我縣實際的學(xué)風(fēng)管理辦法,嚴(yán)肅干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)紀(jì)律,規(guī)范參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)行為,促進(jìn)干部培訓(xùn)有效開展。
總之,干部教育培訓(xùn)是一項長期的系統(tǒng)工程,我們必須自覺把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實到干部培訓(xùn)工作每個環(huán)節(jié),促進(jìn)自身科學(xué)發(fā)展,更好地實現(xiàn)干部培訓(xùn)規(guī)模、質(zhì)量、效益三結(jié)合,為建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍、推動全縣改革發(fā)展進(jìn)程做出積極的貢獻(xiàn)。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇三
因為父親是是音樂老師,每個假期都會開辦音樂培訓(xùn)班,加之自己也擅長幾門樂器,所以幾乎每個假期的社會實踐就是幫助父親輔導(dǎo)學(xué)生。可是今年卻發(fā)生了一些變化,因為教育局明令在職教師一律不得辦各種補(bǔ)習(xí)班,所以這次所有學(xué)生大多數(shù)是我教,這也讓我不斷的承擔(dān)起了更多的責(zé)任。
想想辦培訓(xùn)班已經(jīng)有十年的歷史了,我給學(xué)生上課也五六年了,因為自己有一技之長,所以自己考慮今后第一職業(yè)是會計,第二職業(yè)是自己辦培訓(xùn)班。
為了增加更多的社會實踐機(jī)會,前段時間我在一個網(wǎng)友的邀請下,成為了某教育機(jī)構(gòu)的招生代理,在次實踐中,我更加了解到一個小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作方式和招生技巧,途中不斷有問題出現(xiàn),甚至要在道德和利益之間做出選擇,最終招生還是取得了一些突破,也基本讓學(xué)員呢滿意。可是,不幸的事情還是在今年發(fā)生,因為財務(wù)問題,這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老板攜帶巨款逃跑,同學(xué)的課程一下停下來了,我也不幸被卷入這場“倒閉門”,成為無辜受害著的一員。由此我引發(fā)了很多思考。
怎么才能辦好一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?
近年來,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)層層迭起,大大小小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都想在龐大的教育行業(yè)中分一杯羹,然而近段時間卻相繼出現(xiàn)科程教育、文路興華教育、瑞來英語一夜之間人去樓空,百萬學(xué)費下落不明的事件,培訓(xùn)市場加速“洗牌”。成都星海學(xué)校校長陳星海表示,今后一兩年,隨著“后金融危機(jī)”時代的到來,及“公辦教師不得校外兼職、辦學(xué)”禁令出臺,很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都要被淘汰。培訓(xùn)巨頭建明外語學(xué)校校長葉建明在接受記者采訪時稱,無論是科程教育、文路興華教育、還是瑞來英語,陷入“倒閉門”的根本原因在于他們尷尬的規(guī)?!鞣皇降男C(jī)構(gòu)機(jī)制靈活,船小好調(diào)頭,而真正的大機(jī)構(gòu)已經(jīng)積累了足夠的品牌、資金優(yōu)勢,有足夠的抗風(fēng)險能力。相比之下,規(guī)模不大不小的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),則處境“尷尬”,遇到金融危機(jī)等大風(fēng)大浪襲來時,一旦生源得不到保證,很容易陷入財務(wù)危機(jī),最終被淘汰出局。
學(xué)校名稱:承德石油高等??茖W(xué)校。
系別名稱:機(jī)械系工業(yè)設(shè)計。
學(xué)生姓名:郝展。
實踐活動目的:
1.理論聯(lián)系實際,學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的工作中。
2.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
3.使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
5.提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),有助于自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
6.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
實踐時間:
我于xx年x月14日x月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實踐活動。
實踐單位:
1.集團(tuán)簡介:銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于1985年,在各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界的關(guān)心支持下,在創(chuàng)始人陳清水、陳淵兄弟的帶領(lǐng)下,通過全體銀鷺人的團(tuán)結(jié)拼搏,現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機(jī)械、園區(qū)開發(fā)、工程建設(shè)、地產(chǎn)運(yùn)營、國際貿(mào)易等多元互動、和諧共舉的企業(yè)集團(tuán)。銀鷺食品事業(yè)是全國最大的罐頭、飲料生產(chǎn)基地之一,榮膺農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)、全國行業(yè)十強(qiáng),擁有世界粥王八寶粥、創(chuàng)新開發(fā)的動植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導(dǎo)產(chǎn)品。
2.公司的相關(guān)業(yè)務(wù)流程:(1)開票流程;(2)結(jié)算流程;(3)配送流程;(4)托運(yùn)流程(5)退貨流程;(6)客服流程;(7)出庫流程。
實習(xí)過程:
寒假是大學(xué)生們有機(jī)會在社會里得到鍛煉的時期,機(jī)會不是每次都有的,錯過了就永遠(yuǎn)失去了,所以為了不讓眼前的機(jī)會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內(nèi)找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發(fā)展自己的平臺,能讓自己收獲的平臺,我們都應(yīng)該去嘗試,作為未來的創(chuàng)業(yè)青年,我們應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚,累永遠(yuǎn)是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收獲不小。
我從家附近先找起,發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示,業(yè)務(wù)員和店員,我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業(yè)務(wù)員的這分工作,我由于有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力和認(rèn)真的態(tài)度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應(yīng)我去上班,每個月只有800,50塊的電話補(bǔ)助和50塊車補(bǔ),100塊生活補(bǔ)助,加起來也就1000,也許車費都不夠,但我答應(yīng)了,他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識,第二天我就開始工作了。
由于天氣寒冷,我選擇了每天上午8:00到12:00,下午3:00到6:00,這個時間才出去工作,因為業(yè)務(wù)員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天7:00準(zhǔn)時起,搭公交去城市的每個我們產(chǎn)品的專賣點,小超市,商店,記錄產(chǎn)品銷量與業(yè)績狀況,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經(jīng)驗,憑借這些寶貴的財富,業(yè)務(wù)這一行我開始干的得心應(yīng)手,慢慢變的老練了,給了我更多的動力。讓我更有信心干好其他每件事。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇四
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個月即將過去,在xx輔導(dǎo)班中,我付出著,收獲著,下面我將xx教育輔導(dǎo)班里的工作及感悟匯報一下。今年假期,沒有像往常一樣,直奔家里,而是選擇加入xx,當(dāng)一名老師,老師對我來說,一直是一個神圣的職業(yè),一名好的老師,涵蓋著很多很多,這次假期經(jīng)歷讓我收獲很多?!白哌M(jìn)xx,共同學(xué)習(xí),共同改變”是這句話一直鼓勵著我,感謝xx給我這次機(jī)會,給我這么好的舞臺去展示。感謝和我一起奮斗的戰(zhàn)友,感謝每個給我鼓勵的兄弟們,感謝總校對出山的支持,沒有你們,也就沒有今天的我。第一次聽到xx是我同學(xué)給我介紹的,通過他我了解到xx是一所中小學(xué)的輔導(dǎo)班,在駐馬店的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)條件很苦,當(dāng)時想自己是學(xué)師范的,利用這個機(jī)會去實習(xí)下,對明年畢業(yè)找工作也是有利的,條件越苦越具有挑戰(zhàn)性。我決定去應(yīng)聘,于是先提交一份簡歷,然后去面試,最后參加培訓(xùn),這一切都非常的順利。
到6月29號我們考完試,開始來駐馬店,剛開始我在槐樹分校,但由于xx分校缺人,我調(diào)過來了,我覺得在那都可以鍛煉自已,xx分校的人都非常的熱情,很快我熟悉了這里的環(huán)境。在這招生很具有挑戰(zhàn)性,招生期間看著別的校區(qū)人數(shù)一天天成倍的增長,而我們這邊每天都是在緩慢增長,與好的校區(qū)差距一天天的拉大,自己壓力很大,招生那幾天晚上我都睡不著,睡覺做夢都是招生的事,如何應(yīng)對對面的競爭,如何說服家長,如何吸引學(xué)生,我們這的每一位員工都是非常努力的,充滿了斗志,我們每一天都是緊張的招生,我們每天瞪著自行車,拿著公文袋,下鄉(xiāng)宣傳,一家挨一家地訪問,給純樸的村民們講述xx培訓(xùn)的核心思想,傳輸給他們我們的教育理念,讓他們從心里接受并贊同教育,認(rèn)識教育的重要性,從而不拋棄,不放棄孩子。有時候,忙碌了一天,卻沒有招到一個學(xué)生,不免會有點失落,失落后再頂著雨去挨家挨戶的敲門訪問,鞋子濕了,褲子濕了,沒有實質(zhì)性的回報,心也濕了?;氐綄W(xué)校的第一件事就是忙著總結(jié)今天一天的工作,遇到的問題,得到了什么。晚上大家再一起開會,討論的就是問題,收獲。各個戰(zhàn)友互相鼓勁兒,相互打氣。第二天重振士氣,大家一起加油,宣誓奮戰(zhàn)!因為我相信,只要自已付出一定會有收獲的,不放棄,堅持到底。
招生期大家受到的打擊不少,有時候你說了半天,家長也不同意,但是我們沒有放棄,選擇對的方法和技巧,慢慢的來,現(xiàn)在想想不知不覺來這已經(jīng)一個月了,經(jīng)歷這么多天,有苦有累,有過挫折,有過無助,有過感動,有過歡樂,有過笑語。但回想起來每天都在快樂中度過。真的很感謝這幫兄弟姐妹,陪我一起面對這么大的壓力,堅持到現(xiàn)在。招生時期幾乎天天下雨,十幾天大家的工裝幾乎都沒有干過,而且腳都是在水里泡了,中間還有老師生病,但是都挺過來了.
“走進(jìn)xx,共同學(xué)習(xí),共同改變?!蔽椰F(xiàn)在是很透徹的理解了這句話的內(nèi)涵,自己作為一名在讀的大學(xué)生,作為xx培訓(xùn)的一名老師,我覺得我學(xué)習(xí)到的東西無法用自己拙劣的語言表達(dá)描述,改變的是那些無以言表的思想及理念,千言萬語,匯成一句話:感謝你,真心地感謝你!。一個月,時間不長,但是我得到了一個很值得珍惜的團(tuán)隊,一個月很短,短的還沒有感覺,就過去了。再次感謝我的戰(zhàn)友們,一直堅持不懈的奮斗著,給我很多支持和鼓勵,感謝總校一直對出山的照顧,接下來的時間,我會繼續(xù)加油,最后去交一份滿意的答卷。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇五
又是一年寒假到了,去老師畫室看了看,張老師說馬上藝考了需要個助教,機(jī)會難得我就這么開始了培訓(xùn)社會實踐??粗鴮W(xué)生們一筆一筆人人真真的畫著瓶子罐子蘋果襯布,感慨萬千,曾經(jīng)的自己也是為了只的理想努力奮斗者,我暗暗下定決心,一定要真真切切的做好工作,切實的幫助到他們,在這個關(guān)鍵的時期各方面做到最好,專業(yè)技能心理疏導(dǎo)考前信息發(fā)布等等。
xx冬天很寒冷,學(xué)生老師和我這個助教卻有著火熱的心情,這個寒假因為有了社會實踐而不再尋常,在進(jìn)行為期一個月的美術(shù)助教,有豪氣萬里,也有忐忑不安,畢竟當(dāng)老師不容易,雖然不是第一次當(dāng)老師。但是要把學(xué)生教好并非事。想想自己幾前也還是這個教室的學(xué)生,知道自己當(dāng)初需要什么知識。迫切想得到什么知識,所以我要打起十二分精神去引導(dǎo)他們。要以無限的激情開始了我的“教學(xué)”,要認(rèn)真?zhèn)湔n,把重點知識盡可能淺顯地講解,深度地表現(xiàn)出來,及時讓學(xué)生了解透徹掌握好,才是最關(guān)鍵的問題。
經(jīng)過一段時間的接觸,我發(fā)現(xiàn)他們的基礎(chǔ)不均勻,有些程度很好自己可以獨立完成,只需要簡單提醒就看可以了,但有的學(xué)生可能是學(xué)的時間短基礎(chǔ)性的掌握不牢固,要下大力氣從頭教起。離藝考越來越近了,我不禁為程度不好的同學(xué)擔(dān)心同時更加關(guān)注他們,經(jīng)過平時的觀察我也發(fā)現(xiàn)了多同學(xué)存在的問題,這些問題都是自己當(dāng)初經(jīng)常犯錯的問題。大的形體,比例,透視。統(tǒng)考需要考的內(nèi)容是素描靜物而校考需要考素描人頭像。針對不同的內(nèi)容展開。頭頸肩的關(guān)系。我盡力和他們溝通,喋喋不休去和他們講這幾個關(guān)系,先是示范一節(jié)課打打形體,整體比例,五官比例。透視,再讓他們跟著畫,我覺得他們先把這些做好就可以了。我努力想去改變他們,可是有一小部分同學(xué)還是不太給力,應(yīng)該是時間太短暫了,加上基礎(chǔ)不扎實,理解可能是跟上了。但是動手能力差了點。當(dāng)然這個不能急。欲速則不達(dá)。課程安排是上午素描頭像,下午色彩。晚上速寫。我發(fā)現(xiàn)他們的整體速寫還可以。有一點速寫示范的時候同學(xué)們圍觀過來自己就出汗了,還是很緊張不過順利做完了范畫。。色彩有一些同學(xué)還表現(xiàn)有一些浪漫主義在里面,表現(xiàn)出來的色彩也有自己的東西在挺好的。而不是一味的像做實驗一樣調(diào)色,大膽嘗試,小心經(jīng)營畫面,能力逐漸提高。美術(shù)返璞歸真才是藝術(shù)。
一個月就過年了時間漫長而短暫,同學(xué)們才有點進(jìn)步,就結(jié)束了,在走的時候有些舍不得,可是沒辦法他們還要統(tǒng)考了,統(tǒng)考之前的緊張氣氛揪著所有人的心,當(dāng)他們走上考場也是對我教學(xué)成果的一個檢驗,很希望自己能教給他們更多的東西,有這樣一句話“我們得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)比付出的多”我們真是不折不扣的付出了。
通過這一個月,自己也收獲了很多很多。重新審視自己認(rèn)識自己。重要的是我明白了應(yīng)該怎么去引導(dǎo)好他們?nèi)プ呋A(chǔ)這條路可以走得更快更好。作為教師—教學(xué)中起關(guān)鍵作用我要起主導(dǎo)作用,調(diào)動同學(xué)們的積極性。同學(xué)們的群體差異、個體差異影響學(xué)與教過程。所以要抓好的和差的帶動中間的。這樣進(jìn)步快,教起來也相對輕松些。把課堂學(xué)的教育學(xué)心理學(xué)運(yùn)用到了實際工作中來,理論指導(dǎo)了實踐,也發(fā)現(xiàn)不足的地方自己及時改進(jìn),同學(xué)生一起努力進(jìn)步著,總之,這個假期過的很充實,沒有白白虛度光陰。
教學(xué)內(nèi)容—教學(xué)的過程中有意傳遞的主要信息部分,比如說一些美術(shù)高考的一些內(nèi)容。怎么考??荚嚨囊恍┯腥の兜氖虑?,促進(jìn)大家的感情,使課堂輕松愉快學(xué)有所得地度過??傊畽z驗了自己的各方面的情況,培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力,這次的社會實踐讓我受益匪淺,學(xué)到了很多,也了解了很多,從中我明白了一些基本的道理,真心,耐心,專心,動力,再加上自己扎實的專業(yè)知識是一個好的老師必備的東西。為自己的考老師積累了經(jīng)驗,鍛煉了自己人際交往能力。
春節(jié)過后,學(xué)生們紛紛外出???,在此祝他們金榜題名,大家都要加油。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇六
1、實踐的目的及意義。
充實暑期生活,鍛煉交際能力,積累知識技能及社會實踐經(jīng)驗,探索就業(yè)方向。
2、時間單位概況。
蘇州羅格教育位于蘇州市人民路200號。目前旗下設(shè)有中小學(xué)學(xué)科輔導(dǎo),英語和法語三項特色學(xué)習(xí)部門,秉承著優(yōu)師優(yōu)質(zhì),嚴(yán)格管理,對學(xué)生未來用心負(fù)責(zé)的教育理念,精益求精、執(zhí)著追求:目標(biāo)更高、提高更快、學(xué)生更強(qiáng)。羅格擁有豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗和強(qiáng)大的教學(xué)師資以及完善的服務(wù)和良好的口碑。學(xué)習(xí)中心設(shè)有“vip一對一”、“2人尊貴小班”“5人精品小班”。個性課程全方位、人性化、目標(biāo)明確,貫穿各年級各學(xué)科,設(shè)置科學(xué)合理。
1、協(xié)助公司市場部進(jìn)行市場推廣及宣傳。
在社會實踐期間,公司正在籌備秋季班招生工作并準(zhǔn)備進(jìn)一步擴(kuò)大市場范圍,因自己曾在學(xué)校的社團(tuán)及學(xué)生會從事過相關(guān)工作,并見識過許多其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳推廣手段,經(jīng)過總結(jié)及思考,給市場部提供了一些建議,并積極參與到具體工作中。
2、跟公司的前輩學(xué)習(xí)教學(xué)方法并接受教學(xué)培訓(xùn)。
對于一個僅有專業(yè)英語知識而沒有豐富的教學(xué)經(jīng)驗的我來說,教學(xué)培訓(xùn)讓我受益匪淺,它不僅包括基礎(chǔ)的課堂教學(xué)流程及方法的教授,還會介紹各個年齡段學(xué)生的心理狀況及相應(yīng)的應(yīng)對措施,以便老師更好的與學(xué)生溝通,提高教學(xué)質(zhì)量。
3、針對不同學(xué)生(主要是初一到高三的學(xué)生)的學(xué)習(xí)情況及要求,給予相應(yīng)的課程輔導(dǎo)。
公司設(shè)有“vip一對一”、“2人尊貴小班”、“5人精品小班”三種教學(xué)模式,根據(jù)學(xué)生家長的要求以及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況采用不同的教學(xué)模式。由于我的資歷尚淺,所以公司給我安排的第一個教學(xué)任務(wù)是輔導(dǎo)一名高一升高二的學(xué)生英語,這既是一次鍛煉,也是一個過渡,為之后帶精品小班打基礎(chǔ),積累經(jīng)驗。
4、新概念英語(第二冊)的教學(xué)。
經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)及教學(xué)實踐,學(xué)生的反響還不錯,公司經(jīng)過審核和考慮,給我安排了一個精品小班。班里共有四個學(xué)生,小班的教學(xué)跟一對一的教學(xué)方式及難度有所區(qū)別,所以整個教學(xué)過程既是一次教學(xué)探索,也是一次鍛煉,讓我獲益頗豐。
1、了解到教育機(jī)構(gòu)的一些企業(yè)文化。
2、自身原有技能及所學(xué)專業(yè)知識得到應(yīng)用。
3、學(xué)到了專業(yè)知識以外的技能。
4、在教授課程過程中,自己的專業(yè)知識得到進(jìn)一步鞏固和梳理。
1、機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
經(jīng)學(xué)姐推薦以及自己的努力,才得到了這次實踐機(jī)會。從準(zhǔn)備、面試、試講到被暫時錄用對我這個非師范的大二學(xué)生來說是挑戰(zhàn);錄用之后面對全新的教學(xué)任務(wù)以及隨時被淘汰的可能性是挑戰(zhàn)。感謝這些挑戰(zhàn)讓我不斷突破自己,提升自己。對我來說它們同時又是機(jī)遇,如果表現(xiàn)能得到公司的認(rèn)同,那么就能獲得長期合作的機(jī)會,得以在鍛煉中不斷提升自己。
2、專業(yè)和上進(jìn)心不容忽視。
作為一個在蘇州有著一定市場和良好口碑的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),不可能輕易錄用一個暑期實踐的大學(xué)生,它更看重的是我的啟用價值,能不能給它帶來一定效益。大學(xué)生的青春活力和對工作的熱情是一個得分點,另外,扎實的專業(yè)知識以及肯學(xué)肯吃苦求上進(jìn)也是公司非常看中的一點。
3、交際的學(xué)問很重要。
在一個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實踐會接觸社會上形形色色的人,交際是一門需好好研究的學(xué)問。進(jìn)入社會單憑過硬的技能是不夠的,還要學(xué)會為人處世。社會實踐讓我明白了這一點,并讓我從中受益良多。
為期四十多天的實踐需要不斷克服各種主客觀問題,雖汗淚水交織,但達(dá)到了我的初始目的且收獲頗豐,這個暑假很充實,很有意義。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇七
x廣告有限公司位于xx市xx路附近,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括百貨大樓、xx電子城等在內(nèi)的大商場均是該公司的長期合作商。客戶的滿意是我們永恒的追求是該公司的格言。
在公司實習(xí)期間,因為自己學(xué)的是市場營銷專業(yè),所以對這次實習(xí)很有興趣,也喜歡有挑戰(zhàn)的工作,所以我的工作是廣告業(yè)務(wù)員,在開始的一周里,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。后來在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下,我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù),就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤作為提成。
20xx年xx月xx日——xx月xx日。
在實習(xí)的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價格、向客戶詳細(xì)介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因為沒有實踐過,使得在向客戶介紹時有心有余而力不足的感覺。一種媒體,看起來很簡單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能熟練各種說法,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我第一次做業(yè)務(wù)員,成績?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我們都還沒有經(jīng)驗,也沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我們的困難所在,然后經(jīng)理們和業(yè)務(wù)們都知道我們的這項弱勢,所以在第二周時對我們進(jìn)行了沙盤模擬,通過一周的與同學(xué)們的練習(xí),經(jīng)理們感覺我們還可以所以我們就開始下市場了。
接下來的一個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的跑業(yè)務(wù)。跑業(yè)務(wù)關(guān)鍵是要跑,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要經(jīng)理和同事們實際指點。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強(qiáng),他比我早來二個月這里,但他的業(yè)務(wù)能力比我強(qiáng)多了,我也要向這位只比我還小一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強(qiáng)實際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。
再結(jié)束了長時間的模擬培訓(xùn)之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見著他們經(jīng)理以后,竟因為緊張而直接索要定金,因為我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,不光價錢報低了,在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。一次接觸以后,我竟不知這家商戶的老板是誰,有沒有分店,有沒有在古冶發(fā)展的意思,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名?;氐焦荆瑇x姐問我出差情況,我無地自容,心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點,隨時提醒自己要學(xué)習(xí)。
1、跑業(yè)務(wù),溝通的重要性。
一次xx總問我們你們學(xué)的專業(yè)知識是什么,我們當(dāng)中竟沒有一個能回答上來,后來經(jīng)過我們討論,回答了一個xx總比較滿意的答案,后來經(jīng)公司的業(yè)務(wù)跟我們說,他們廣告的知識就是廣告價錢廣告資料,他們還總和我們說你們是學(xué)這個專業(yè)的,有些與營銷有關(guān)的知識一定要比別人掌握的更多,也應(yīng)該知道怎么做,而且書本上的知識只是紙上談兵,所以還是要下市場跑業(yè)務(wù)。他們還告訴我們?nèi)穗H關(guān)系,專業(yè)知識,能力是很重要的。
2、實戰(zhàn)。
記得那天天空下著雪,而且還掛著大風(fēng),我和我的搭檔一起到xx醫(yī)院附近去拉廣告,跑業(yè)務(wù)xx那天手凍凍紅了,而且也沒有人愿意搭理我,我進(jìn)的一家家商店大家都說不錯公交車廣告,再不就說我們不用做廣告,再不就是老板不再,再不就是考慮考慮以后再說等等,雖然都知道他們也都只是浮染我們但是像他們這樣的還算好的,有的.人根本不給你說話的機(jī)會,直接就念你出去,當(dāng)時的感覺真的糟透了,第一次覺得是不是自己選錯了專業(yè),真的特別辛苦,那天走的腳都要折了,也還是沒有人愿意做我們的這個公交車廣告。唉,好難過。
第二次、第三次出去跑業(yè)務(wù)實在xx醫(yī)院,把沒跑玩的繼續(xù)跑問,然后就去xx附近,辛苦是一樣的,但是卻沒有成果,心里也很不是滋味,特別是在每天到公司去簽到是聽見同學(xué)們有的好像可以成業(yè)績時,感覺同樣的自己也付出了辛苦但卻沒有回報,所以,知道了成功不只是要有努力還要有機(jī)遇。
1、說話是一門藝術(shù)。
作為一個業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要.給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到正面的信息。
2、信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵。
據(jù)估計有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說,由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。記住:客戶總是喜歡那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長遠(yuǎn)的市場。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動跟我打招呼。
3、信念,堅持到底是獲得成功的最終。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對公司的好感,三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束,而是下次業(yè)務(wù)活動的開始。業(yè)務(wù)工作不會有完結(jié)篇,它只會一再從頭開始。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
通過這次實習(xí),使我感覺到在剩下的時間里不應(yīng)該浪費時間,應(yīng)該好好學(xué)習(xí),并且多多到社會上去鍛煉,積累經(jīng)驗,并且知道了學(xué)營銷的要有良好的口才能力,動過這次實習(xí)是我知道了自己的不足,所以我決定要努力彌補(bǔ)不足,爭取在畢業(yè)時成為比較不錯的營銷人才。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇八
通過校方倡導(dǎo)暑假社會實踐的活動,我踴躍參加,這對于一個大學(xué)生來說是一次不可多得的社會實踐的機(jī)會,對于畢業(yè)后找工作也是有一個幫助,于是我在20**年x月xx日到xx電訊移動廳自薦。通過這次實踐更讓我掌握了解到營銷技巧,心有體會,特以此寫下的社會實踐報告。
興趣是工作的動力。對男生而言,電子產(chǎn)品都是隨身的必備品,興趣甚廣。與xxxx的主管初談時,因了解較多的手機(jī)咨信,交談時略顯自信,因而易得實踐的機(jī)會。每天如同店內(nèi)的營銷員一同接待顧客,為顧客介紹相關(guān)機(jī)型。對工作很感興趣,時間也如同在校內(nèi)上課般過得充實。
(1)要看對方有沒有意思購機(jī),有沒有互動,對只是來格價的人而言,再怎么說的白說;。
(2)對有意購機(jī)的顧客介紹機(jī)型要主銷該機(jī)特點以及其關(guān)心之處。(如手機(jī)中的wifi、gps等功能非很多大人在意,大人們都關(guān)注著手機(jī)的電池量、像素、外表等)。行貨店的主流都是圍繞貴機(jī)或?qū)嵱眯詮?qiáng)的機(jī)型,而年輕人一般都向往價格偏低的水貨。
我知道我所學(xué)到的也只是冰山一角,但透過這次實踐,加深了我對營銷的興趣,結(jié)合自身的專業(yè)電子商務(wù),我心感大幸,收益匪淺!
營銷過程,讓人滿足,使人成熟。在實踐過程中,我曾為廣俊電訊銷售出多款機(jī)型,如x6(4120元)、n86(3700元)、n79于顧客交流要注意輕重,雖然貴的機(jī)型提成較多,但畢竟價格、實用是顧客的首選。每當(dāng)售出的手機(jī),都有一種愉快的喜悅,享受過程中帶來的挑戰(zhàn)。也許有些顧客過來詢問很久還是無意購機(jī),但這也是正常的一種現(xiàn)象,工作多了,人漸漸變得成熟了,通過這次社會實踐,心中有了自己的想法,會思考,想過日后出來社會工作的設(shè)想。看上去營銷看似不難,但如何成功地把產(chǎn)品的賣點套入顧客的眼球,吸引他們往下聽你的,往下聊這才是關(guān)鍵。盡量不說行內(nèi)術(shù)語,而要簡明地以自己的語言表達(dá)。
很感激主管給了我如此一個充實的機(jī)會。這幾天的工作讓我有了深刻體會,工作真的不簡單!平時不經(jīng)意的消費,等同于大人們連續(xù)幾小時的工作報酬。等到再一次放假的時候,我會再接再厲投射社會中去。工作的日子,從早上10點到店鋪工作到晚上的6點,上下班跟他人一起擠車,天還下著雨,但我仍然準(zhǔn)時報到,因為守時也是我們要學(xué)習(xí)重視的一個重點,不要為自己找借口。
這個假期,我不在像以往那樣待在家守候這電腦。人長大了,想說的事情多了,便想著實踐,出于自愿,我工作得開心而充實,晚上回家了解各品牌手機(jī)資料,每天早起回店內(nèi)作介紹。時間過得很快,我享受生活,享受實踐!
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇九
作為一名即將大三升大四的學(xué)生,我現(xiàn)在迫切的需要的是社會經(jīng)驗,實踐經(jīng)驗,最好是跟所學(xué)專業(yè)也有相關(guān)的聯(lián)系。有的時候不踏入社會就永遠(yuǎn)不知道社會是什么樣的,光從書本看到的社會那是別人嚴(yán)重的社會而不是自己對它的理解。所以大學(xué)生暑期實踐讓我更好的將自己的理論知識與實踐融合,并且完成從學(xué)生到職員的過渡。大學(xué)生暑期實踐讓我更好的從幼稚或者不成熟走向成熟,讓我更好的懂得社會,人與人的交際關(guān)系,相處方式。也是大學(xué)生正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,尤其在不同的職業(yè)中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實轉(zhuǎn)變的第一步。
二、實踐內(nèi)容。
這次的暑期社會實踐,我的主要負(fù)責(zé)的是小學(xué)生暑期作業(yè)輔導(dǎo)。在面試之前,我覺得這是一份不算難的工作,尤其是第一天面試的時候我試教了大半天,覺得小孩子們都很聽話。不過漸漸的我發(fā)現(xiàn)自己還是想得太簡單了。之后,孩子們的一些小毛病就都出來了。其中有一個小孩子,我不得不承認(rèn)腦子其實很聰明,可就是不怎么愿意去寫作業(yè)?;蛘叽驍_別人寫作業(yè),或者自己玩自己的東西,一趁老師不注意就玩。但我又不能時時刻刻都盯好了他一個人,所以有的時候就不得不嚴(yán)肅起來,可不是太管得住,他甚至說我生氣的時候感覺再笑。后來我發(fā)現(xiàn),他最怕的是他媽媽,所以有的時候把他媽媽說出來嚇嚇?biāo)€是管用的。還有一個孩子寫作業(yè)寫的特別慢,很喜歡開小差,也不怎么打擾別人,但就是喜歡發(fā)呆。針對這種情況,我能做的也就是時不時提醒他一下。
每天的工作差不多也是給孩子們布置一些練習(xí),幫他們弄清不懂的地方,發(fā)現(xiàn)薄弱的地方。我發(fā)現(xiàn)那幾個二年級的孩子對于單位換算,種樹問題,爬樓梯問題,鋸木頭問題比較疑惑,所以針對他們這些薄弱的地方出一些相關(guān)練習(xí)來幫他們鞏固一下二年級的知識。有的時候做英語練習(xí),要看完相關(guān)年級的課本之后,再參考一些課后練習(xí)來出題目,盡量不要超出范圍。記得有一次,我覺得他們的英語練習(xí)太簡單,然后想出一些有點難度的題目。為了怕他們不會,所以我特地把二年級的英語詞匯整理好了復(fù)印給他們,然后關(guān)照他們回家看,說我下個禮拜要給他們做的練習(xí)就是這個里面的。不得不承認(rèn),小孩子就是小孩子,還是玩心重,結(jié)果來的時候都跟我說沒看,不過我還是堅持給他們做了。結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們寫單詞的部分實在是不怎么好,一方面是他們回去沒看,另一方面是我自己出的太難了點,一二年級的英語還是注重說的方面,關(guān)于筆頭的他們還沒怎么注重。所以之后我盡量出簡單的,穿插一些稍微難點的,我發(fā)現(xiàn)老是出太難的會打擊孩子們的積極性。
有的時候我會承諾孩子們表現(xiàn)的好就給獎勵,這的確是鼓舞孩子的一個好方法,但也不能常用,孩子們聽了有獎勵就會好好表現(xiàn),而且比較聽話。我說下次你們要還這種表現(xiàn)就繼續(xù)有,要是達(dá)不到這樣,就沒有咯!
三、實踐結(jié)果。
一個月之后,我就離開了這個培訓(xùn)機(jī)構(gòu),給我印象最深的是一個二年級的男孩子,之前也提過他,他之前寫作業(yè)的效率真的很差,正確率也很低,幾個同年級的孩子老喜歡拿他有一次的測驗成績說。我去了之后就比較關(guān)注他,一個月之后,他寫作業(yè)的速度也上來了。后來我才發(fā)現(xiàn)他并不是說寫作業(yè)慢,而是老師給他的關(guān)注太少了。一個月之后他能達(dá)到這樣的效果----正確率跟速度都提上來,我真的`很滿意了。
四、實踐總結(jié)或體會。
孩子們真的很單純,有什么說什么,活的有的時候讓大人都很羨慕,他們很容易滿足,有點吃的,或者表揚(yáng)幾句就夠他們樂半天的,他們在用實際行動告訴我們這些大人――知足常樂。
社會永遠(yuǎn)不會是一個樣,它就像一本參不透的書,總有讓人懵懂的地方,計劃有的時候趕不上變化,所以它是永遠(yuǎn)值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。
人與人交際第一印象真的是很重要的,不能像對待同學(xué)或陌生人那樣,或者自己處事的一套去應(yīng)付工作上的人或事。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇十
實踐目的:
感覺昨天還是大一新生,今天卻已經(jīng)將要步臨大四的畢業(yè)準(zhǔn)備生活之中。還記得才上上大學(xué)時就大言自己上大學(xué)要兼職,可是幾年了才發(fā)現(xiàn)要實踐的話,一個合理的規(guī)劃是不可少的。才放假時理所當(dāng)然先回家住了幾天,同時也和爸媽討論了實踐的問題,爸媽的支持讓我感到很欣慰。即使有著多層顧慮與矛盾,但是為了我能夠得到鍛煉與韌力最終還是選擇了支持我的實踐工作,讓我對自己的暑期規(guī)劃又肯定了一步。
實踐后感:
通過這次三十天的實踐,我也從另一個側(cè)面檢驗了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高。可以說,這次實踐讓我是“受益匪淺”。
首先,我認(rèn)為從事教學(xué)工作需要“專心”和耐心。我為這次實踐的順利進(jìn)行,我做了很多預(yù)備工作和報告。雖然說對于高年級的知識不在話下,但我還是認(rèn)真查探了些資料,必須做到在知識上不能傳遞錯誤。不僅要注重教什么還要重視怎樣去教,還得注意孩子的健康發(fā)展。而且不同的學(xué)生接受能力也大不相同,作為老師必須要考慮到這方面,同時更要耐心的去講解給學(xué)生聽。
其次,從事教學(xué)工作需要也要與人“交心”即交流。在教學(xué)中不能夠只顧自己“閉門造車””,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景和專業(yè)知識與技能。
實踐活動結(jié)束了但是對我個人的影響卻意義深遠(yuǎn),它讓我了解到了園丁之不易和其特有的自豪感。希望通過這次實戰(zhàn)的實踐活動,我能更加實踐好夢想,實現(xiàn)教師的真諦。家教也讓我認(rèn)識到了自身的不足。這些收獲和體會將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,對以后的工作產(chǎn)生積極的影響。輔導(dǎo)培訓(xùn)生活有苦有樂也有甜,這次的暑期實踐在我的人生中又留下了新的一頁。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇十一
又是一年寒假到了,去老師畫室看了看,張老師說馬上藝考了需要個助教,機(jī)會難得我就這么開始了社會實踐??粗鴮W(xué)生們一筆一筆人人真真的畫著瓶子罐子蘋果襯布,感慨萬千,曾經(jīng)的自己也是為了只的理想努力奮斗者,我暗暗下定決心,一定要真真切切的做好工作,切實的幫助到他們,在這個關(guān)鍵的時期各方面做到最好,專業(yè)技能心理疏導(dǎo)考前信息發(fā)布等等。
xx冬天很寒冷,學(xué)生老師和我這個助教卻有著火熱的心情,這個寒假因為有了社會實踐而不再尋常,在進(jìn)行為期一個月的美術(shù)助教,有豪氣萬里,也有忐忑不安,畢竟當(dāng)老師不容易,雖然不是第一次當(dāng)老師。但是要把學(xué)生教好并非事。想想自己幾前也還是這個教室的學(xué)生,知道自己當(dāng)初需要什么知識。迫切想得到什么知識,所以我要打起十二分精神去引導(dǎo)他們。要以無限的激情開始了我的“教學(xué)”,要認(rèn)真?zhèn)湔n,把重點知識盡可能淺顯地講解,深度地表現(xiàn)出來,及時讓學(xué)生了解透徹掌握好,才是最關(guān)鍵的問題。
經(jīng)過一段時間的接觸,我發(fā)現(xiàn)他們的基礎(chǔ)不均勻,有些程度很好自己可以獨立完成,只需要簡單提醒就看可以了,但有的學(xué)生可能是學(xué)的時間短基礎(chǔ)性的掌握不牢固,要下大力氣從頭教起。離藝考越來越近了,我不禁為程度不好的同學(xué)擔(dān)心同時更加關(guān)注他們,經(jīng)過平時的觀察我也發(fā)現(xiàn)了多同學(xué)存在的問題,這些問題都是自己當(dāng)初經(jīng)常犯錯的問題。大的形體,比例,透視。統(tǒng)考需要考的內(nèi)容是素描靜物而??夹枰妓孛枞祟^像。針對不同的內(nèi)容展開。頭頸肩的關(guān)系。我盡力和他們溝通,喋喋不休去和他們講這幾個關(guān)系,先是示范一節(jié)課打打形體,整體比例,五官比例。透視,再讓他們跟著畫,我覺得他們先把這些做好就可以了。我努力想去改變他們,可是有一小部分同學(xué)還是不太給力,應(yīng)該是時間太短暫了,加上基礎(chǔ)不扎實,理解可能是跟上了。但是動手能力差了點。當(dāng)然這個不能急。欲速則不達(dá)。課程安排是上午素描頭像,下午色彩。晚上速寫。我發(fā)現(xiàn)他們的整體速寫還可以。有一點速寫示范的時候同學(xué)們圍觀過來自己就出汗了,還是很緊張不過順利做完了范畫。。色彩有一些同學(xué)還表現(xiàn)有一些浪漫主義在里面,表現(xiàn)出來的.色彩也有自己的東西在挺好的。而不是一味的像做實驗一樣調(diào)色,大膽嘗試,小心經(jīng)營畫面,能力逐漸提高。美術(shù)返璞歸真才是藝術(shù)。
一個月就過年了時間漫長而短暫,同學(xué)們才有點進(jìn)步,就結(jié)束了,在走的時候有些舍不得,可是沒辦法他們還要統(tǒng)考了,統(tǒng)考之前的緊張氣氛揪著所有人的心,當(dāng)他們走上考場也是對我教學(xué)成果的一個檢驗,很希望自己能教給他們更多的東西,有這樣一句話“我們得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)比付出的多”我們真是不折不扣的付出了。
通過這一個月,自己也收獲了很多很多。重新審視自己認(rèn)識自己。重要的是我明白了應(yīng)該怎么去引導(dǎo)好他們?nèi)プ呋A(chǔ)這條路可以走得更快更好。作為教師—教學(xué)中起關(guān)鍵作用我要起主導(dǎo)作用,調(diào)動同學(xué)們的積極性。同學(xué)們的群體差異、個體差異影響學(xué)與教過程。所以要抓好的和差的帶動中間的。這樣進(jìn)步快,教起來也相對輕松些。把課堂學(xué)的教育學(xué)心理學(xué)運(yùn)用到了實際工作中來,理論指導(dǎo)了實踐,也發(fā)現(xiàn)不足的地方自己及時改進(jìn),同學(xué)生一起努力進(jìn)步著,總之,這個假期過的很充實,沒有白白虛度光陰。
教學(xué)內(nèi)容—教學(xué)的過程中有意傳遞的主要信息部分,比如說一些美術(shù)高考的一些內(nèi)容。怎么考。考試的一些有趣味的事情,促進(jìn)大家的感情,使課堂輕松愉快學(xué)有所得地度過??傊畽z驗了自己的各方面的情況,培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力,這次的社會實踐讓我受益匪淺,學(xué)到了很多,也了解了很多,從中我明白了一些基本的道理,真心,耐心,專心,動力,再加上自己扎實的專業(yè)知識是一個好的老師必備的東西。為自己的考老師積累了經(jīng)驗,鍛煉了自己人際交往能力。
春節(jié)過后,學(xué)生們紛紛外出??迹诖俗K麄兘鸢耦}名,大家都要加油。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇十二
充實暑期生活,鍛煉交際能力,積累知識技能及社會實踐經(jīng)驗,探索就業(yè)方向。
2、時間單位概況。
蘇州羅格教育位于蘇州市人民路200號。目前旗下設(shè)有中小學(xué)學(xué)科輔導(dǎo),英語和法語三項特色學(xué)習(xí)部門,秉承著優(yōu)師優(yōu)質(zhì),嚴(yán)格管理,對學(xué)生未來用心負(fù)責(zé)的教育理念,精益求精、執(zhí)著追求:目標(biāo)更高、提高更快、學(xué)生更強(qiáng)。羅格擁有豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗和強(qiáng)大的教學(xué)師資以及完善的服務(wù)和良好的口碑。學(xué)習(xí)中心設(shè)有“vip一對一”、“2人尊貴小班”“5人精品小班”。個性課程全方位、人性化、目標(biāo)明確,貫穿各年級各學(xué)科,設(shè)置科學(xué)合理。
二、實踐內(nèi)容。
1、協(xié)助公司市場部進(jìn)行市場推廣及宣傳?
在社會實踐期間,公司正在籌備秋季班招生工作并準(zhǔn)備進(jìn)一步擴(kuò)大市場范圍,因自己曾在學(xué)校的社團(tuán)及學(xué)生會從事過相關(guān)工作,并見識過許多其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳推廣手段,經(jīng)過總結(jié)及思考,給市場部提供了一些建議,并積極參與到具體工作中。
2、跟公司的前輩學(xué)習(xí)教學(xué)方法并接受教學(xué)培訓(xùn)。
對于一個僅有專業(yè)英語知識而沒有豐富的教學(xué)經(jīng)驗的我來說,教學(xué)培訓(xùn)讓我受益匪淺,它不僅包括基礎(chǔ)的課堂教學(xué)流程及方法的教授,還會介紹各個年齡段學(xué)生的心理狀況及相應(yīng)的應(yīng)對措施,以便老師更好的與學(xué)生溝通,提高教學(xué)質(zhì)量。
3、針對不同學(xué)生(主要是初一到高三的學(xué)生)的學(xué)習(xí)情況及要求,給予相應(yīng)的課程輔導(dǎo)。
公司設(shè)有“vip一對一”、“2人尊貴小班”、“5人精品小班”三種教學(xué)模式,根據(jù)學(xué)生家長的要求以及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況采用不同的教學(xué)模式。由于我的資歷尚淺,所以公司給我安排的第一個教學(xué)任務(wù)是輔導(dǎo)一名高一升高二的學(xué)生英語,這既是一次鍛煉,也是一個過渡,為之后帶精品小班打基礎(chǔ),積累經(jīng)驗。
4、新概念英語(第二冊)的教學(xué)?
經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)及教學(xué)實踐,學(xué)生的反響還不錯,公司經(jīng)過審核和考慮,給我安排了一個精品小班。班里共有四個學(xué)生,小班的教學(xué)跟一對一的教學(xué)方式及難度有所區(qū)別,所以整個教學(xué)過程既是一次教學(xué)探索,也是一次鍛煉,讓我獲益頗豐。
三、實踐結(jié)果。
1、了解到教育機(jī)構(gòu)的一些企業(yè)文化。
2、自身原有技能及所學(xué)專業(yè)知識得到應(yīng)用。
3、學(xué)到了專業(yè)知識以外的技能。
4、在教授課程過程中,自己的專業(yè)知識得到進(jìn)一步鞏固和梳理。
四、實踐總結(jié)或體會。
1、機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
經(jīng)學(xué)姐推薦以及自己的努力,才得到了這次實踐機(jī)會。從準(zhǔn)備、面試、試講到被暫時錄用對我這個非師范的大二學(xué)生來說是挑戰(zhàn);錄用之后面對全新的教學(xué)任務(wù)以及隨時被淘汰的可能性是挑戰(zhàn)。感謝這些挑戰(zhàn)讓我不斷突破自己,提升自己。對我來說它們同時又是機(jī)遇,如果表現(xiàn)能得到公司的認(rèn)同,那么就能獲得長期合作的機(jī)會,得以在鍛煉中不斷提升自己。
2、專業(yè)和上進(jìn)心不容忽視。
作為一個在蘇州有著一定市場和良好口碑的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),不可能輕易錄用一個暑期實踐的大學(xué)生,它更看重的是我的啟用價值,能不能給它帶來一定效益。大學(xué)生的青春活力和對工作的熱情是一個得分點,另外,扎實的專業(yè)知識以及肯學(xué)肯吃苦求上進(jìn)也是公司非常看中的一點。
3、交際的學(xué)問很重要。
在一個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實踐會接觸社會上形形色色的人,交際是一門需好好研究的學(xué)問。進(jìn)入社會單憑過硬的技能是不夠的,還要學(xué)會為人處世。社會實踐讓我明白了這一點,并讓我從中受益良多。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇十三
20__年春節(jié),一個革命老區(qū)——百色,它生病了。春節(jié)本該是熱熱鬧鬧的,但百色突如其來的疫情,使今年的廣西變得格外寧靜。2月8日12時,廣西新增本土病例54例,截至2月9日12時,廣西累計報告本輪疫情本土確診病例180例……新聞報道的不僅僅是一個個阿拉伯?dāng)?shù)字,更關(guān)系著180個人的身體是否能恢復(fù)健康,我們的社會能否快速恢復(fù)。
疫情發(fā)生后,兄弟縣市、外省醫(yī)療機(jī)構(gòu)馬上組織醫(yī)療隊連夜奔赴廣西百色,本應(yīng)是萬家團(tuán)圓,共享天倫之樂的春節(jié),白衣天使們卻毫不猶豫奔赴一線,抗擊疫情。他們的大愛和付出讓我心中有著無限的感慨,我慶幸我生長在一個“一方有難,八方支援”的國家,我驕傲我是一個廣西人。
2月9日早上,班主任給我發(fā)了關(guān)于疫情防控入戶排查的通知和團(tuán)縣委發(fā)布的疫情防控志愿者招募令的消息,在仔細(xì)看過文章后,我當(dāng)機(jī)立斷要成為一名志愿者,疫情防控,人人有責(zé)。作為一名團(tuán)員和新時代的青年,只要社會有需要,就應(yīng)該貢獻(xiàn)力量。我把這個決定告訴了父親,他也很支持,并仔細(xì)叮囑我要注意安全。
當(dāng)天,我聯(lián)系上了黎村鎮(zhèn)團(tuán)委,報名參加了疫情防控志愿者服務(wù)活動。黎村鎮(zhèn)本次招募了大學(xué)生和高中生志愿者約200多人。我們服從安排,各司其職,在各自的崗位開展了一系列工作。
我所服務(wù)的地方是黎村鎮(zhèn)黎村街,這里常住人口大約有3000多戶。在開展崗前培訓(xùn)后,我們陸續(xù)開始了工作,第一天的工作內(nèi)容是下村入戶排查回鄉(xiāng)返鄉(xiāng)重點人員和其他政策宣傳,問得最多的是:“你什么時候回來的?從哪里回來?做核酸了嗎?有沒有接觸中高風(fēng)險地區(qū)回來的人員?請掃一下這個行程碼和健康碼?你安裝了國家反詐中心app了嗎?”
除了下村排查,我們還負(fù)責(zé)維護(hù)檢測核酸現(xiàn)場的秩序,引導(dǎo)人與人間隔一米,協(xié)助群眾進(jìn)入公眾號進(jìn)行核酸采樣登記、把排查信息錄入電腦等等,在這個期間,我們穿上志愿服,戴上工作證,便有了大人的模樣,胸前閃著微亮的的團(tuán)徽更是激勵著志愿者們前行。我們都展現(xiàn)了青春該有的模樣,彰顯了共青團(tuán)員的精神,貢獻(xiàn)了青春力量。
就像李白所寫的行路難(其一)中寫的:“行路難,行路難,多歧路,今安在。長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海”。我堅信,困難只是暫時的,疫情終將過去,我們只要同心協(xié)力,肩并肩,就一定能戰(zhàn)勝這次疫情,希望就在前方,沒有一個冬天不會過去,沒有一個春天不會到來!愿歷此坎坷,山河無恙、人間皆安,讓我們共同目睹春暖花開吧!
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇十四
(一)實習(xí)情況綜述。
20xx年3月5日至5月21日,在武漢市社會福利院康復(fù)區(qū)開展了為期十周的社會實踐活動。
我們選擇武漢市社會福利院,主要有兩個原因:一是以前作義工時,我與這群因為上天自己的失誤而先天殘疾的孩子聯(lián)系在一起建立了友好的關(guān)系。20xx年10月我隨“社會工作者協(xié)會”到武漢市社會福利院,第一次見到他們。他們或為跛腳、或為侏儒、或為智障,有的臉上有大面積覆蓋性紅斑、有的有嚴(yán)重的皮膚病,和我們一樣高貴的靈魂就這樣被包裹在扭曲殘疾的軀殼里,浸泡在渾濁的神經(jīng)里。生命以這種形式出現(xiàn),督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪V辽伲覀冊摪言诳仗摵捅г怪刑摂S的時間,分給他們一些。
另外,我們了解到他們的實際困難:即其中十位年齡在13——18歲不等,文化水平在小學(xué)三五年級之間的殘障少年(智力正常),無人授課、無處求學(xué);同時,他們在自我認(rèn)知、文化知識、社會生活技能等方面存在欠缺。針對這一情況,我們制定了總體實習(xí)計劃:先聯(lián)系我校附小彭英校長,動員小學(xué)生捐課本、習(xí)題集、工具書、課外讀物等一百余本。
然后,以作義務(wù)老師的方式,,與他們順利地建立專業(yè)關(guān)系。工作方法上,我們一行九人平均分成三個小組,分別于周五、六、日前去實習(xí);以小組活動與個案工作結(jié)合、輔導(dǎo)與管理相配合的方式。我們的目的是:運(yùn)用社會工作的價值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協(xié)助他們形成正確自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會交往;最終學(xué)會自我管理,即他們自覺、自動和自主改變自己的行為。
(二)交流中的感觸。
第一:滿足的心。
我們剛一進(jìn)門,他們立即都站起來,同時幾乎把眼睛和嘴張到最大,表現(xiàn)出喜出望外的神態(tài)。然后紛紛跑開了——不是跑向我們,而是邊跑邊向屋里沒有出來的人大喊,然后一起站在屋檐下看著我們。
我們主動走上前和他們聊天、發(fā)書、作游戲,氣氛很快活躍起來了。他們送了我們一串串漂亮的紙鶴和紙心。走的時候,我把東西放在所長的辦公室里,忘記拿出來了。我很為難地對小魚(一個15歲的女孩,坐在人群中她可以瞬間抓住人們的視線。沉默淤積的憂郁氣質(zhì),絲毫掩蓋不了骨子里的寧靜與自信;清秀的臉始終舒展著淺笑,真誠而不招搖.;只是,走動的時候原本平整的路變地不平了)說:“這樣好吧,一會你幫我把東西拿出來,下次來我再帶回去好嗎?”
同伴也應(yīng)和著說:“算了,算了,下次再說吧,我們還要趕時間?!毙◆~說:“不能算的,不能算的”,話時會笑的眼睛在聲音沉寂的一剎那歸于憂郁,深邃的眸子在我和同伴之間游移。她舒展的眉頭始終漾著的笑意,也被緊張俘虜了。
似乎如果我們不回去拿的話,她就會哭。一直不喜歡說話的女孩櫻,一直搖著我的手,并且目光掃向一個工作人員(辦公室鑰匙在她那),然后再定定地盯著我。后來她陪我要來鑰匙的時候,圍著我們的幾個少年,臉上都露出了如釋重負(fù)的輕松笑容?;貋淼臅r候,心情很沉重。害怕他們靠著我們,我們轉(zhuǎn)身離開他們跌倒在地的傷痛,害怕我們沒有能力教會他們?nèi)绾巫粤ⅰ?BR> 二,驛動的心。
由于對“人生發(fā)展的階段”了解欠缺,我們就下意識里把他們定位為脆弱的“兒童”。
首次去的時候,我專門買了一本《幼兒折紙》在宿舍里學(xué)折紙技術(shù);同伴專門補(bǔ)習(xí)了童話,試圖用“賣火柴的小女孩”對之進(jìn)行熏陶,企圖用“小二郎”對之進(jìn)行感染,從而拉近距離。而那天,他們的折紙技術(shù)令我乖乖地當(dāng)起了小學(xué)生;我們的故事卻令他們乏味,他們甚至沒有表現(xiàn)出最起碼的好奇——鼓勵我們把故事講下去。
有的趴著睡覺,有的哈欠連連,問到他們是否故事,他們只是不置可否地笑。顯然,他們還不習(xí)慣撒謊。更有甚者,而后來愛說話的孩子也總是若有所思地點頭、搖頭回答我們的問話,后來他們干脆用啞語進(jìn)行交流。
直到看到小姑娘在高校某男生走后,冒雨跑到大門口傻傻站立的表情;看到小男孩與“外來小女孩”(福利院有老人公寓,這些小孩一般是老人們的孫輩,周末的時候來看望他們)搭訕時的調(diào)皮;聽到午飯后,小女孩在宿舍里打著、鬧著、叫喊著“xx是xx的”,當(dāng)然,說的是我們都知道的名字。我們明白了自己犯了多么可笑的錯誤——他們是進(jìn)入青春期的少年,而不是兒童!于是,我們開始毫不避諱地聊偶像劇,講校園里的事。
如果下肢不殘的話,小昕是一個漂亮的小女孩。她在意識到自己漂亮的同時,也意識到自己的殘疾,這令早熟的她極其敏感切且有一種破壞傾向。一次,某公司的人給他們帶了好多食物,每人還有幾枝康乃馨,幾個小孩接過之后就把它們丟在一邊。而小昕則把花瓣一個一個撕下來,一枝接一枝。我把其余的幾枝也拿給她,后來她笑著撕完了。當(dāng)我問到她以后想干什么的時候,她一副無所謂的神態(tài)對我說:“嫁人唄!”
課外時間,我們讓他們帶我們逛整個福利院、陪他們打籃球、在他們宿舍瞎侃等等。我們努力以這種方式營造一種大家庭的氛圍,讓他們在相互了解與溝通中學(xué)會交往、學(xué)會生活。
第三,溫柔的心——我省下肉來喂貓。
男孩小蘇——一個養(yǎng)貓的男孩。開始去的時候,他也把我們看成參觀的人了,非常不配合。每次都是把他硬拖到課堂上,后來他明白我們工作性質(zhì)后,還經(jīng)常介紹書讓我們帶回去看,比如漫畫版水滸傳、黑色幽默、科幻故事等;天熱的時候,他一邊拿著我的水杯找有水的熱水壺,一邊說“灌滿了,路上喝。”;更有甚者,他還送小貓給我們。
那是幸福的貓——一只母貓和四只小貓的毛永遠(yuǎn)都是干凈整齊。而且,小蘇還把自己伙食里的肉挑出來喂貓;門口一直掛著小干魚,小蘇說那是托別人買的(他們每個月可是只有10塊錢的生活費啊,一日三餐免費)。當(dāng)然我們沒有要,我們還是不自信自己可以養(yǎng)活一只小貓。實習(xí)結(jié)束那天,我們看見一群人圍著一只受傷的鳥,才發(fā)現(xiàn)另外一個秘密:老貓幾乎每天早上都會抓到鳥,其他人說它玩了一會就把它吃掉,s沒有否認(rèn)。我想那只被眾人圍著的鳥應(yīng)該不會被吃掉吧!
第四:堅強(qiáng)的心。
1:病痛的時候我想到了死。
小羊是一個很懂事,甚至有一點早熟地孩子,她患有嚴(yán)重的皮膚病,粗短的直發(fā)絲毫掩蓋不了頭頂?shù)寞彴蹋笃募t點點從臉臉一直覆蓋到后背,許多紅點上隱約有白色的膿包。
她很有音樂天賦,一次某高校的學(xué)生看她們的時候,她一首歌唱過之后教室里有短暫的沉靜。那是在咀嚼傷悲、是在醞釀眼淚。后來,在一個同學(xué)在帶動下,我們歡呼雀躍地笑了,淚水才沒有流出。
但是她一直悶悶不樂,在我們再三地詢問下她流下了委屈的眼淚。原因是她怕疼,她的皮膚病要用激光治療。她說:“每次我一進(jìn)去他們就按住我,我就哭,我怕啊!”后來她說自己曾經(jīng)都想過死,因為生活沒有意思。女孩!一個外表“丑陋”而歌聲甜美的女孩,想到了死!
實習(xí)快要結(jié)束的時候,我們在閑談的時候也會去揭她的“傷疤”。
“你臉上的傷是什么時候長的?”
“是因為小的時候,父母把我扔進(jìn)一個比較臟的地方”語氣平靜地像是在講述別人的事。
“哦,”我們準(zhǔn)備給她一個發(fā)泄怨氣的機(jī)會然后心理疏導(dǎo)“那你是不是很怨他們啊?”
“開始的時候是的,”說著她把頭轉(zhuǎn)向一邊,“不過現(xiàn)在我想他們肯定也有自己的苦衷?!?BR> 從她的眼神和語氣里我知道,她的話像外交辭令而不是肺腑之言。一個14歲的女孩要合理化社會的不公平待遇,要給父母這樣的寬容?!實質(zhì)上這種寬容是一種更深層的自我壓抑,那是多少次疑問、多少次期盼、多少次無奈之后而無奈地自我解脫呢?許多時候最難過的是,明明白白地掌握了一種理論,可是用在自己身上又接受不了,在她身上我看到了這種尷尬。
2,我討厭他們打亂了課堂。
小魚是一個上勁的女孩,她抓緊一切時間學(xué)習(xí)。一個周六我們正上課的時候,某高校的學(xué)生前來參觀,我們就動員他們?nèi)ズ痛髮W(xué)生玩,許多人都矜持地坐著不動。當(dāng)我宣布下課的時候,一直溫順的小魚居然憋紅了臉重重地收拾文具,然后悻悻地走開。原因是下午兩點,她和老人公寓的老爺爺(院方幫忙聯(lián)系的)約好了去練書法,下午不能上課了,而那些不速之客又打亂了上午的學(xué)習(xí)安排。
小魚還經(jīng)常去老年大學(xué)那邊練電子琴,剛學(xué)兩個星期,書法已經(jīng)相當(dāng)不錯了。后來她主動申請外出上學(xué),現(xiàn)在在武漢某電腦外語學(xué)校上學(xué)。走之前她給我看《圣經(jīng)故事》,封面寫著“何xx送給xx釗,x年x月x日”;下面還有圖畫——一把刀、一個箭頭指向一條魚、一個新日期。她說那是別人送給小釗的,小釗去那個電腦學(xué)校上學(xué),就轉(zhuǎn)送給她了。小釗是刀,她是魚,她還說她看完的時候也會送給其他人的。
3,拒領(lǐng)工資。
每次開飯的時候,都會有一個一襲白衣、五官端莊、20歲左右的女孩為他們打飯。我一直以為她是工作人員,后來才知道她是從那個電腦學(xué)校學(xué)成回來的。她向我們講述了這么一件事。一次她去一家飯店應(yīng)聘,因為沒有把自己的缺點暴露出來,她得到了那份工作。可第二天老板把她辭了,說:“這樣的人,我不能要!”然后讓會計給她一天的工資。她拒絕了那一天的工資,因為老板傷害了她的自尊。
我們一直不知道她的缺點在哪,后來她去洗手的時候我們才發(fā)現(xiàn)她沒有左手,但是看她為孩子們打飯時的嫻熟與麻利,我們相信她完全可以勝任那份工作,然而老板在乎的不是這個。
注:每次有人來的時候,小魚和小蘇都是大家的重點關(guān)心對象。某部隊女兵集體認(rèn)“小魚”作妹妹,即節(jié)假日接她過去;小蘇是院里重點培養(yǎng)對象。因此他們就比較優(yōu)秀。
(三)案主的問題。
在十周的實習(xí)中,我把他們的問題主要歸納為以下三點:
1:身體的缺陷、社會知識和情感教育的先天不足,使他們產(chǎn)生很深的自卑感,這是他們產(chǎn)生性格障礙的主要原因。
院方對他們的總體評價是:懶惰、沒有上進(jìn)心、自私、不會與人交往、不會關(guān)心人等等。這些為一個成人定性的詞語,卻用在孩子身上。環(huán)境在不能為他們提供應(yīng)有的愛、自由和關(guān)懷的情況下,絲毫沒有降低對他們的苛刻要求。的確,他們都表現(xiàn)出了不同程度的自我封閉性和對外界的防備心理,這造成他們不會交往、不會關(guān)心他人。這是因為在生活中他們很少受到來自道德、寬容、勵志等方面的關(guān)懷和教育。
有一個女孩櫻:清瘦、嬌小、總是面含微笑。每次,她會指著我們身上蚊蟲叮咬處、結(jié)疤的傷口等溫柔地比劃一番;走路時,她喜歡拽著我的手貼著我走;我們坐下來時,她就站在身后給我們辮上各種可愛的發(fā)辮,然后幸福地笑。只是,去了幾周我們從來沒有聽過她說一句話。
有一天,我們在她們宿舍玩了好久之后,我對她說:“你給我辮辮子好嗎”她重重點頭,然后要往我身后走,我拉住了她:“不要點頭,告訴姐姐,說‘好’好嗎?”
她遲疑地張了一下嘴,還是羞澀的點頭。
“不能說‘好’嗎?”我假裝生氣地嗔怪她。
“好——”那個字拉了好長的音,聲音如被卡了的磁帶一樣,時高時低地在空中打顫。她不喜歡在生人面前說話,是因為聲帶的缺陷。后來她還是怯生生到不敢開口,經(jīng)過幾次強(qiáng)化訓(xùn)練,我們可以順暢地開玩笑。
顯性的自卑,是不想在外人面前暴露自己的生理缺陷;隱性的自卑,來源于沒有爸爸、媽媽、沒有正常孩子該有的一切。
2:對外界的向往與缺乏“自我認(rèn)知”之間的矛盾。
他們需要自由的空間,讓生命沿著自己的紋路延伸。因為青少年期,是自我觀形成的重要時期,這定他們以后會成為什么樣的人。他們都希望走出福利院,然而當(dāng)我們問他們今天想干什么時,竟然都說“沒想過”和“不知道”。他們的理由是,院里領(lǐng)導(dǎo)不讓他們瞎想,想也沒有用。
我告訴他們你怎么想,你不說別人永遠(yuǎn)不會知道,更加管不了。如果不想的話,即使現(xiàn)在就把你們放出去,又能干什么呢?我們給他們一個星期的時間大膽設(shè)想,下一周去的時候,我們要知道答案,這是作業(yè)。我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛美麗的,比如唱歌、畫畫、學(xué)古箏、廚師等。我們通過這種方式,幫助他們逐步樹立自我意識,至少讓他們明白他們是獨立的人。
3:“半隔離”狀態(tài)的生存狀態(tài),使他們處于“心理無依”的狀態(tài)。
他們每人都有用作業(yè)本自制的通訊錄讓我們填,上面有:姓名、地址、電話三欄。他們會說出一些陌生的名字,問我們是否認(rèn)識,那些都是曾經(jīng)去看望過他們的大學(xué)生。女孩小昕,經(jīng)常讓我們帶信給我們學(xué)校的一個女生,還會把別人送給她漂亮的風(fēng)鈴轉(zhuǎn)送給那個姐姐。后來我們問她:“你是不是很喜歡xx姐姐啊,怎么每次都問她啊?”她說:“是啊,因為我寫了好多信,只有xx姐姐給我回信了?!?BR> 只要有電話響起,教室里就會出活躍起來。離電話最近的人跑慢一點,大家就高呼:“xx,快,快啊!誰的電話?”電話接通的時候,他們都自覺地保持安靜,是誰的電話,誰就在大家羨慕的目光里幸福接聽。談話的內(nèi)容大家共享的,原來他們的快樂來地那么簡單!
(四)開展殘疾少年社會工作的構(gòu)想。
目前,我們的社會缺少足夠的空間和寬容去接納殘疾人。我們的同情和憐憫,從某種程度上隱含著排斥——似乎他們生來就是被同情的,而不是參與創(chuàng)造和分享“正常社會”的一分子。這種成長環(huán)境就如脆弱的玻璃器皿,稍微的外力就會使之支離破碎,個人的才智也會在廢墟中老化。要想在短期內(nèi)根除社會偏見是不可能的。那么,當(dāng)務(wù)之急就是要他們正視自己“身體殘疾”的事實、樹立“意志不殘”的信念,以客觀平和的心態(tài)迎接異樣的目光、適應(yīng)環(huán)境。
社會連結(jié)理論認(rèn)為:當(dāng)一個人感受到社會道德和社會秩序?qū)λ闹匾?,了解到社會上多?shù)人對他的期望時,他就與社會有了一種連結(jié)。同時,要想讓他們在這種情況下適應(yīng)環(huán)境,需要有強(qiáng)大的后盾,使他們與社會發(fā)生連結(jié)。家的教育就是愛與責(zé)任的傳遞,在實習(xí)的過程中,我們以家的形式,賦予生命一種頑強(qiáng)的自我修復(fù)功能在廢墟中挺立。
1童話——安置心靈之家的“宅基”
小時侯,童話的缺席是一輩子都彌補(bǔ)不了的。它扼殺了孩子沒有負(fù)擔(dān)的期望,也關(guān)閉了孩子用自己的眼光觀察世界、用一己的思維來創(chuàng)造世界的窗口,那樣的童年往往殘疾。以后的補(bǔ)償最多是借尸還魂式的徒勞,終不得精髓。因此,開始的時候,我們鼓勵他們回憶自己聽過的童話故事。我們也挑合適的童話故事對他們進(jìn)行教育。
2.一個有組織的群體,分工明確地一幫一或一幫幾——小屋的基本“架構(gòu)”
生活在公共環(huán)境中,心靈的的慰藉就缺少私有源泉;人們通過某種擁有,認(rèn)識到自己的價值,家的可貴之處在于它是孩子獨有的私有財產(chǎn)。我們根據(jù)文化程度,把他們分成3個小組,每周五、六、日,分別去三個人,一人負(fù)責(zé)一個小組,為他們上課、解答問題等。當(dāng)其中個體有問題時,我們就進(jìn)行單獨談話。
我們經(jīng)常問他們一些漂亮飾物和照片的來歷,他們就自豪地介紹照片中的自己,幸福地回憶與哥哥姐姐們在一起的經(jīng)歷。爽朗的笑聲溶解為燦爛面孔的旁白,那種神態(tài)馳騁球場的體育健兒拿著獎杯奔向球迷。這時他們會感到有人是專門為他們而去的。
3.贊美和鼓勵——進(jìn)入小屋的“門”
如果說可愛的贊美字眼對一個人的人生是重要的,那么在一個人的人生之始尤為重要。我們對他們的生活自理能力、漂亮發(fā)辮、條理清晰的作文、敏捷的思維等進(jìn)行贊美,以此逐步樹立起他們的自信。當(dāng)我們要求他們寫日記、保持安靜、不打架時往往以獎勵為借口,每每都會收到很好的效果。當(dāng)每次許諾之后,我們都在同學(xué)中收集適合的衣物帶過去。
4.以寬容和教育做保證的自由犯錯的空間——小屋的“床”
成長意味著犯錯,成長渴求著自由與寬容。因此,他們需要一種力量來正確地引導(dǎo)他們,幫助他們?nèi)ゼ藿右恍⑸釛壱恍皇巧驳厍懈睢?BR> 有的時候,他們會把分給小伙伴的食物拒為己有、把作業(yè)做的亂七八糟、把同伴打的哇哇大哭、其中一些人看不起那些有智力障礙的人。開始的時候,我們對這些很反感,可是自己在這個年齡段做錯事后,還蠻橫地摔門而去,而每次媽媽都會默默地做好我喜歡的飯菜等著我迷途知返啊。一個人犯一次錯并不可怕,可怕的是別人一次也不肯原諒他。理請自己的頭緒以后,我通過“換位思考”的方法讓他們認(rèn)識到自己的錯誤,值的慶幸的是他們很聽話。有了床之后,即使屋子沒有建好也可暫作休息。
5.任意喊出需要與失望的自由——小屋的“窗”
如果說童話給了孩子們自由幻想的空間,那么我們該為小屋裝上這么一扇窗——任其任意喊出自己的`需要與失望。他們有權(quán)利在現(xiàn)實生活中爭取童話喚醒的夢想;即使我們滿足不了那些要求,孩子也可以在被拒絕的空間里慢慢融入現(xiàn)實。
6集體的監(jiān)督與安排——小屋的“公安”
自發(fā)的助人活動很難長期堅持,因為自覺性的養(yǎng)成,離不開初始階段集體的監(jiān)督與鼓勵。我們該有這么一種集體存在,它就是保障小屋安全的“公安”。而專業(yè)社會工作者的誕生,使這種可能成為現(xiàn)實。周末和節(jié)假日,經(jīng)常有高校學(xué)生、社會慈善人士去參觀,如果能夠有效地利用志愿者,使志愿活動成系統(tǒng)、成規(guī)模,將會受益無窮。
(五)實習(xí)的意義。
由于實踐經(jīng)驗的不足和理論知識的欠缺,“實習(xí)”解決問題的功能沒有充分體現(xiàn)出來。突出體現(xiàn)的是“實習(xí)”作為“第二課堂”的教育功能,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在專業(yè)認(rèn)同方面:
與案主的正式接觸中,我們認(rèn)識到專業(yè)工作與一般助人活動的實質(zhì)區(qū)別,從而對自己的專業(yè)有了客觀全面的認(rèn)識。一般助人活動的隨意性,決定了它缺乏嚴(yán)密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問題的徹底性,它是一種插入式的人文關(guān)懷。
對于“義工”來說,志愿活動疏導(dǎo)了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢群體生活狀態(tài)的需要。對于受助者來說,他們享受了一種探望式的關(guān)懷。活動結(jié)束之后,便各自回到原有的生存狀態(tài)中,對改變他們的弱勢群體地位沒有本質(zhì)的作用。
如果說“志愿活動”是可以隨便排列的卡通畫面,那么“社會工作”就是設(shè)計動畫片;如果“義工”過年的時候送給小白兔成筐蘿卜,“社工”既要送給他們蘿卜籽,還要教會他們種蘿卜的技術(shù);如果說“志愿活動”傳達(dá)了社會對弱勢群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號,表達(dá)了社會接納他們的至誠意愿,那么,“社會工作”要做的是把這種美好的意愿落到實處。
對于社會工作者來說,社會工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。它“助人自助”的工作理念和對案主生存狀態(tài)的神入,從一開始就決定社會工作沒有輕松和真正的開心可言——在案主的問題解決以前。
第二,對自己的再認(rèn)識:
幼時被父母遺棄。有人說,看一個人的人品如何,看他對窮人的態(tài)度即可;我認(rèn)為,從一個社會對生活不能自理者的態(tài)度中,也可以瞥見其文明程度。一個健全的社會,該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會到這一切的時候,我明白了作為社會工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
第三:在專業(yè)技能方面的成長。
實習(xí)的過程中,我們積累了關(guān)于殘疾人生理、心理、社會需求的第一手材料。他們幼時被武漢市兒童福利院收養(yǎng),長到12歲時分別被領(lǐng)養(yǎng)、寄養(yǎng)、資助繼續(xù)求學(xué)等。而其余的,就暫時滯留在武漢市社會福利院。一年前,他們的老師辭職。他們就過著這種生活:白天吃飯、看電視、作衛(wèi)生,晚上睡覺。第二天早上醒來,開始同樣的循環(huán)。這只是讓單調(diào)的生活,以相同的模式復(fù)制到不同的日子里而已。
被遺棄的日子里,福利院為他們提供了細(xì)數(shù)生命尊嚴(yán)的空間。在成長的過程中,封閉式的管教本身就意味著排斥與壓抑。從本質(zhì)上說,這是對他們尊嚴(yán)的一種漠視。
與他們的交往過程中,我們學(xué)會了用一個社會工作者的身份,設(shè)身處地地考慮他們的處境;以社工的視角理解他們的問題。我們在試圖了解他們的心理。
第四,關(guān)于專業(yè)價值與專業(yè)技能之間關(guān)系的思考——價值是靈魂,技能是主導(dǎo)。
在專業(yè)技能不足的時候,我們體會到了“愛”的威力——它是一個“緩沖坡”。當(dāng)他們把生活中的問題暴露在我們面前時,許多時候我們難以理解、難以正確分析。在合理的方案拿出來以前,我們給予的是毫不遲疑的付出真誠的愛、無理由的理解和有目的的安慰。
社會工作對象的特殊性,決定了其價值重于技能。只重技能而輕專業(yè)價值觀的形成,顯然是舍本逐末、事倍功沒;只重價值而忽略技能,只能傷了“愛心”又無功而返。我們應(yīng)該讓“關(guān)愛的心”成為一種本能,本能意味著瞬間作出真實的反映,它省去了在不同態(tài)度之間反復(fù)權(quán)衡的徘徊。這不只是道德需要、不是空中樓閣的說教、而是價值和技能相融的便捷途徑。
(六)實習(xí)的不足之處和建議。
初次實習(xí)時,工作安排上有許多不成熟和不合理的地方,主要有以下四點:
1,價值觀的影響遠(yuǎn)大于專業(yè)技能的應(yīng)用,理論知識的缺乏使我們的工作先天不足。
2,朋友間的關(guān)懷大于專業(yè)關(guān)系的作用,
3,“隨機(jī)應(yīng)變”式的介入取代了有計劃、有組織的工作安排。
4,實習(xí)中遇到的問題不能有效地反映、解決。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇十五
當(dāng)今世界日新月異,科技進(jìn)步迅猛發(fā)展,大學(xué)生暑假社會實踐報告(公司打工版)。人才的競爭爆發(fā)在和平時代,作為當(dāng)代大學(xué)生必須抓住機(jī)遇著眼未來,用所學(xué)的理論知識去聯(lián)系社會實踐,才能學(xué)為所用,人盡其才。要趁早地從校園生活中去橫架投身社會的實踐橋梁,深入了解現(xiàn)實中的自我,揚(yáng)長避短,在人生的道路上運(yùn)籌全局,尋求屬于自己的廣闊天地。20xx年的暑假期間,我煅煉于社會的實踐中,從中深有體味。
現(xiàn)在這已經(jīng)成了我難忘的記憶,我將永遠(yuǎn)藏于心中,繼續(xù)攀登人生的境界。20xx年的暑假我以學(xué)生的身份進(jìn)入公司打工,這是一次有意義的社會實踐活動,從中學(xué)到以前不曾涉及的知識。憧憬明天的道路上舉目眺望墊上了一個新的臺階。讓我見得更多,識得更廣。
一、知識就是力量,唯有牢牢掌握,才能在人生的職場上春風(fēng)得意。只有懂得多,識得廣,才能勝任工作。這一點我有親身體味。記得有一回,公司里成品區(qū)門前長長的成龍車箱里已裝滿一了箱箱的貸物,在即將完成的時候才發(fā)現(xiàn)出了問題,只得一箱箱地御下來檢查,但由于地上的空間有限沒有得到很好地分類,御下后一箱疊一箱地放著??蓹z查完畢又出現(xiàn)了問題,當(dāng)時部門經(jīng)理、主管、總收發(fā),師傅都在那場,他們都急了,因為貸物要準(zhǔn)時出發(fā),而貸物的顏色,規(guī)格,大小,批次,發(fā)貸地點等全都寫著英語,沒人看懂,無法分門別類,社會實踐報告《大學(xué)生暑假社會實踐報告(公司打工版)》。就在這時候我告訴了主管說我全看懂箱子上面的英文。剛開始沒人相信,可我沒有放棄,繼續(xù)說服主管“我把箱子上面的英文翻譯出來,然后再打開箱子看看里面的東西是否與我翻譯的相符,如果相符那就說明是對的”。就這樣我說服了主管,貸物能夠按時出發(fā)了。記得那天氣溫不是很高。可我一人四顧八方地指揮員工,出得滿身是汗。后來我得到了賞識,在公司里參加了許多管理工作,工作中我深刻認(rèn)識到知識就是力量,是一個人最大的資源寶庫。
二、工作一絲不茍才能實現(xiàn)每一個領(lǐng)域的順利完成。對工作唯有認(rèn)真對待才會有條不紊。才會順利進(jìn)行,形成周期的良性循環(huán),有一回也是出了錯,公司里有一種批號的衣服無法貼上標(biāo)簽,因此弄錯了好多,后來才知道衣服的正確分法是把里面的翻出來,看看后幅上打結(jié)的個數(shù)。許多人進(jìn)了公司許久,后幅指的是衣服的那個部位卻不知道。而且后幅上打的結(jié)很小,手自然是模不著,唯有用眼睛盯著才看得到,這樣一來工作進(jìn)展很慢,廠長知道后,竟然把辦公樓里的行政部和財務(wù)部的人員都調(diào)過來,一起分碼衣服。其實廠長不認(rèn)識我(畢竟我是公司里的無名小卒)師傅卻讓廠長叫我指揮行政部和財務(wù)部的所有人,廠長聽師傅說我工作向來一絲不茍不會出錯就答應(yīng)了。我想只要一絲不茍的工作,是金子總會發(fā)光。
三、在現(xiàn)實中要認(rèn)識人性的復(fù)雜,只有了解人性,在生存的空間里才會游刃有余。我們工作要努力,對人要友好,這是對自己的必然要求,那樣你才會有更多的機(jī)遇和朋友。但是人性的東西很復(fù)雜,有善良也有丑惡,我們要認(rèn)識到這一點才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進(jìn)入管理層,這時要懂得如何保護(hù)自己,畢竟現(xiàn)實的競爭太殘酷。有一回我拿衣服給某個師傅,他見我年紀(jì)輕輕就對我不屑一顧,其實我知道他是在故意整我,因為這件事情如果不完成就有人算到我的頭上,我見他傲慢的態(tài)度便對他拍著桌子說到“你這種態(tài)度,要不要我在會議上提一下”他沒話說了。
以上三點,是我在這個假期中社會實踐的認(rèn)識,畢竟我們大學(xué)生還呆在學(xué)校,對一個完整的現(xiàn)實社會沒有認(rèn)識得很全面,或多或少還存在著距離,“欲窮千里目,更上一屋樓”,今后我要找更多的機(jī)會參與社會實踐,繼續(xù)從中學(xué)習(xí)。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇十六
暑期社會實踐是我們大學(xué)生充分利用暑期時間,以各種方式參加實踐,深入社會,提高自己的活動!積極參加社會實踐,有利于我們大學(xué)生了解社會的現(xiàn)實,為以后更好的融入社會,貢獻(xiàn)社會有很好的奠基作用!有利于將我們的書本知識運(yùn)用到實踐中去,實現(xiàn)兩者的有機(jī)結(jié)合!是大學(xué)生成長成才的一條重要途徑!暑期社會實踐給我們提供了這樣一個平臺,讓我們踏入社會,發(fā)展自己,展現(xiàn)自己。經(jīng)過這次實踐,我們了解了社會,發(fā)展了自己,實現(xiàn)了在實踐中檢驗自己!為我們以后步入社會打下了堅實的基礎(chǔ)!
暑假工作兼職了27天,回望過去,時間過得真快,自己竟然能熬過來,就這樣一個月了,可過程卻特別艱難,特別是最后幾天,簡直度日如年。其實任何事,過程中的感覺都是漫長的,時間仿佛停滯不前,每天都盼著那個點下班,天天面對同樣的事,無聊,辛苦,可事后回望,也不過如此。任何人都是從平凡的崗位做起,重復(fù)是在所難免的事,哪個工作又不重復(fù)呢,要用心,有所獲,貴在堅持。原來,只要我們堅持下來,一切艱難困苦不過爾爾,沒有什么大不了,堅持就是勝利,挺過來,任何事都顯得那么渺小,甚至蒼白,不值一提。
剛開始,那是與世隔絕的日子,從早忙到晚,幾乎沒有多余的時間去關(guān)注外面的世界。沒有報紙,沒有新聞,天天背菜譜,背價格,站崗,迎客。后來,我認(rèn)識到,我們獲取信息的渠道有很多,不僅僅限于報紙,電視。每個人,或者說每個顧客都是活生生的新聞直播,從他們的穿著,你可以了解最新的時尚潮流,從他們的言談,你可以了解最新的新聞資訊。世界上沒有封閉的新聞,只有封閉的嘴巴,只要你會交流,會溝通,沒有什么事你會不知道。
在做這個工作時,因為以前從未接觸過,什么都不懂,一問三不知,眼看著別人忙前忙后,自己只能傻傻的站在旁邊干看著,幫不上忙,最怕的是幫倒忙,別人煩,自己也煩,恨這樣的自己。所謂師父領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個人,這話一點不假,師父沒有義務(wù)為你的錯誤負(fù)責(zé),也沒有義務(wù)對你傾囊相授,他有他的脾氣,修為在個人,很多時候需要我們自己慢慢探索。任何一個人進(jìn)入任何一家公司,都是從新員工起步,一個公司的工作流程并不是從一開始就能掌握跟了解,必須多向別人學(xué)習(xí),三人行,必有我?guī)?,善于觀察,看別人怎么做,而不是等別人來告訴你怎么做,不要依靠任何人,相信自己,最最重要的是相信自己能搞定。勤動手,勤動口,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí)和不斷積累,吃得苦中苦,方為人上人,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,相信自己,依靠自己。
在這個小小的餐飲店,你會發(fā)現(xiàn),人沒有三六九等,但顧客的素質(zhì)卻參差不齊,說話要注意措辭,素質(zhì)是自己的,借不到,別人也強(qiáng)加不了。在交往中,如果我們不能去改變什么,我們就要采用各種方法去適應(yīng)。要知道,他們的出現(xiàn)和存在是為了讓你了解,原來世界上有這種人,而幸好,你不是這種人。
許多人說娛樂圈是個大染缸,各形各色的人都有,其實餐飲業(yè)又何嘗不是呢,或者可以說,又有哪個行業(yè)不是呢,無論是什么地方,什么樣的人都會有,大家為了工作,為了生活,為了不同的目的走到一起,每個人都有自己的思想,個性,脾氣,要想與他們搞好關(guān)系,需要許多技巧,為人處世之道在于隱忍,少說話,多做事,管好自己,盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否認(rèn)人都是自私,關(guān)鍵在于如何把握一個度。不可忽視,小覷身邊的任何一個人,無論是什么時候,任何情況,都要真誠對人,熱誠待人,不要求別人有所回報,只要求自己問心無愧,只要自己是真誠的,我們的心就會是殷實的。這一個月的兼職生活讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了社會的現(xiàn)實,生活的不易,或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
這次實踐讓我們深入了社會,體驗了社會,豐富了自己的大學(xué)生活。步入大學(xué)就等于步入令人半個社會,我們積極參加社會實踐,在實踐中鍛煉自己,積累經(jīng)驗,為以后自身的發(fā)展有十分重大的意義!我覺得通過這次實踐我真的學(xué)到可很多,學(xué)到怎樣去體驗生活,學(xué)會了怎樣去服務(wù)他人,關(guān)愛弱勢群體!總之,這次實踐讓我受益匪淺!
以下就是我這個暑假個人所明白的一些道理:
一:機(jī)會。
二:努力。
不用我說我們也知道什么事情都要努力,就連追女孩子也要努力。對于工作更是如此,有付出就會有回報。當(dāng)我們選擇了一個單位,我們就應(yīng)該在這個單位里好好工作,別的不說,至少我們應(yīng)該干好自己分內(nèi)的事。因為是你選擇的工作,你既然選這個工作說你至少你不討厭他,否則你干嘛選擇這個工作。所以我們應(yīng)該好好做好手中的每一件事。努力和回報成正比,高付出才有高回報。作為你一個員工,公司經(jīng)理不可能每天都跟蹤你,觀察你的功能工作能力,但是他們有他們的評價標(biāo)準(zhǔn),他們會看在眼里,否則你也可以做經(jīng)理了。很多公司用業(yè)績考核,雖然我不太贊同這個標(biāo)準(zhǔn),但是這個標(biāo)準(zhǔn)也從某個程度上反映了你工作的努力情況,如果沒有努力有業(yè)績的話好像是不太可能,除非你有神力。如人云:運(yùn)籌于帷幄之中,決勝于千里之外。所以,努力永遠(yuǎn)不會有錯!
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇十七
到交大慧谷商城之后,萬博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學(xué)會如何裝機(jī),正確分辨計算機(jī)各部件的真?zhèn)?,操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會計算機(jī)經(jīng)營,市場調(diào)研,社會公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會實踐的'目的。下午6:30,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
實踐期間我爭取一切可能的機(jī)會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對計算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕,對計算機(jī)的總體認(rèn)識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺是進(jìn)入百諾威電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交大慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對百諾威來說,生意則要蕭條一點。
因此,我認(rèn)為對交大慧谷電器城和百諾威電腦城應(yīng)該采取兩兩合作,優(yōu)勢互補(bǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)交流和溝通。對百諾威的電腦公司來講,通過與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢,有利于宣傳自己的品牌,彌補(bǔ)客流量的不足。對交大慧谷的電腦公司來講,通過與百諾威的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進(jìn)一步提升自己的銷售量,發(fā)展壯大自己。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇十八
中國xx銀行有限責(zé)任公司成立于20xx年3月6日,是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎(chǔ)上組建的全功能商業(yè)銀行。
作為中國xx銀行的前身,郵政儲蓄自xx年恢復(fù)開辦以來,不斷豐富業(yè)務(wù)種類,不斷拓寬網(wǎng)絡(luò)渠道,不斷完善服務(wù)功能,為支持國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)城鄉(xiāng)大眾做出了巨大貢獻(xiàn)。新生的中國xx銀行擁有37000多個網(wǎng)點、22000多臺atm,并建有95580全國統(tǒng)一電話客服中心和網(wǎng)上銀行系統(tǒng)。歷經(jīng)20余年的發(fā)展,中國xx銀行已建成網(wǎng)點遍布全國城鄉(xiāng)、交易額龐大的個人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為我國金融服務(wù)領(lǐng)域的一支重要力量。而中國xx銀行廣東省分行成立于20xx年10月11日,邵智寶任行長。
(二)實習(xí)崗位簡介
銀行柜員崗位職責(zé)主要是在營業(yè)柜臺受理本外幣個人、公司、中間等各項業(yè)務(wù);處理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)當(dāng)日賬務(wù)處理與核對,并負(fù)責(zé)編制和報送相關(guān)報表。
銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)通常是負(fù)責(zé)對銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,對網(wǎng)點客戶進(jìn)行分類引導(dǎo)、識別客戶,對于客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢負(fù)責(zé)解答,對銀行工作人員與客戶之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。
在實習(xí)開始之前,我進(jìn)行了為期七天的崗前培訓(xùn),首先是學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要是銀行的柜臺業(yè)務(wù),包括本幣儲蓄柜臺、外幣柜臺、vip柜臺、個人理財服務(wù)柜臺、企業(yè)出納柜臺等;其次是了解了一下銀行的中間業(yè)務(wù);最后學(xué)習(xí)了銀行從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范和基本禮儀。
在接下來的半個月,我來到了大堂經(jīng)理這個崗位進(jìn)行實習(xí),剛聽到這個的時候,心里就有點不舒服,總感覺這個崗位是虛設(shè)的,因為平常自己去銀行基本上就沒有問過大堂經(jīng)理。但是,幾天下來才發(fā)現(xiàn),原來大堂經(jīng)理這個崗位并不輕松,因為這個崗位首先要求有站功,在大堂里站一天可不是件容易的事情;其次,大堂經(jīng)理需要對銀行業(yè)務(wù)充分的熟悉,這樣才能順利解答客戶的各種問題。
在熟悉銀行的各種業(yè)務(wù)之后,大堂經(jīng)理的工作在眼中就變得輕松了,每天的工作就是做好對客戶的分流工作,維護(hù)大廳秩序并解決一般客戶糾紛;指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單;向有需求的客戶介紹營銷郵儲銀行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;向客戶解答各種關(guān)于銀行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題。一天時間站下來,我全身都特別的難受,尤其是我的腳,不過能聽到客戶的一聲謝謝或者一句肯定的話語,就是對我工作的最大鼓勵。
在銀行實習(xí)期間,我有專門的師傅和專業(yè)的客戶經(jīng)理對我進(jìn)行一對一的指導(dǎo),銀行工作人員給了我很大的幫助。同時,我也通過自己的努力,在實際鍛煉中鞏固和擴(kuò)充了自己的專業(yè)知識,彌補(bǔ)自己在實踐上的空白,并在實踐的基礎(chǔ)上學(xué)會了一些銀行從業(yè)經(jīng)驗,為以后的工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
在短暫的實習(xí)過程中,我進(jìn)行了兩個崗位的實習(xí),收獲頗多。第一,在專業(yè)知識上豐富了不少,因為銀行柜員崗位接觸的業(yè)務(wù)知識覆蓋面是最大的,無論是銀行的基本業(yè)務(wù)或者是中間業(yè)務(wù)等都要很熟悉;第二,銀行大堂經(jīng)理崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力,要隨時隨地做好應(yīng)付突發(fā)事件的準(zhǔn)備,在日常的營業(yè)大廳,往往有幾十甚至上百的客戶,就難免會發(fā)生一些矛盾,這就需要我們大堂經(jīng)理出來解決問題了;第三,銀行會發(fā)生一些意外情況,比如說停電導(dǎo)致業(yè)務(wù)中止,這時客戶的意見肯定很大,這就更要求大堂經(jīng)理的應(yīng)變能力了;第四,在銀行系統(tǒng)工作是成為金融英才的臺階,無論是專業(yè)知識或是為人處事能力都可以獲得很大的提高。
除此之外,我在其他方面的收獲也是很大的。首先,在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。其次,工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行、敬一行的行規(guī)?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,并且我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中,要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
“千里之行,始于足下”,作為一名一直生活在大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ),是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟。
我很榮幸有這次機(jī)會來到中國xx銀行有限責(zé)任公司東莞分行石碣中心支行進(jìn)行實習(xí)。現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了,行領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的工作給予了高度的肯定。在這里我學(xué)到了很多東西,你們所帶給我的心靈財富已經(jīng)成為我人生最寶貴的記憶,這為我以后走向社會奠定了良好的基礎(chǔ)。我衷心的感謝支行領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的關(guān)心和照顧,同時也感謝我?guī)煾的托牡慕虒?dǎo)。在此,我祝行領(lǐng)導(dǎo)及所有的同事身體健康,家庭幸福;愿石碣中心支行同心協(xié)力,再創(chuàng)輝煌。
大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會實踐報告篇十九
實踐時間:
x年x月x日——x年x月x日。
實踐內(nèi)容:
這是我大學(xué)以來第二個寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過了一年半的大學(xué)生活,我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠(yuǎn),在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個機(jī)會不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的,但是事實卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時也感慨不少。
基本情況是這樣的,爺爺開的是個體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價碼,開始的時候別人無論要買什么,我都得問問爺爺或者看價碼,不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多,對價格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多,購買禮品的人很多,這時候推銷就起到了很好的作用,開始我只喜歡站著等著顧客到來,而不會想著主動去對客戶進(jìn)行推銷,后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動向顧客推銷不錯的禮品,而且戰(zhàn)果不錯,這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領(lǐng)。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問東問西提供超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解,在不必的時候供給自由,這樣才會給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境,也能帶來一定的回頭客。
雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個運(yùn)營模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營業(yè)的時候都要查點貨物,看看明天需要進(jìn)一些什么貨,然后打電話給進(jìn)貨商,講好數(shù)量時間。對于超市的財務(wù)問題,要記清楚每一筆賬,否則就會越來越亂。
實踐認(rèn)識:
服務(wù)態(tài)度很重要,要掌握服務(wù)技巧。
所謂態(tài)度,即是真誠和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務(wù)方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
還有兩點我們需要謹(jǐn)記:誠信是成功的根本。
成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽(yù)。
越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定,這樣才可以井井有條的達(dá)到目的。
由于春節(jié)期間購買的人很多,所以一定要照顧完一個顧客在顧及下一位,否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮(zhèn)定應(yīng)對,還要懂得隨機(jī)應(yīng)變,這樣才能避免沖突減少損失,保障利益。
通過十來天的實踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實真當(dāng)身臨其境的時候又是另一回事,只有真正經(jīng)歷過了,才能有能那個資本說自己懂得那個理。
總的來說這次實踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少。