總結(jié)是一種思維導(dǎo)圖，它能夠?qū)⑽覀兊南敕ê徒?jīng)驗(yàn)整理出來?？偨Y(jié)時應(yīng)該注意什么問題，如何避免遺漏重要的信息？希望大家可以從這些總結(jié)范文中找到一些啟發(fā)和靈感，提高自己的總結(jié)能力。
副總的年終總結(jié)篇一
公司副總經(jīng)理個人年度工作總結(jié)二0xx年我的工作發(fā)生變化。前半年仍在xx支公司擔(dān)任經(jīng)理，七月份調(diào)xx分公司任副總經(jīng)理。無論在xx還是在xx，都一直保持著敬業(yè)的精神、認(rèn)真的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng)，盡心盡力地作好工作。
以經(jīng)營目標(biāo)為中心，以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點(diǎn)，努力完成支公司各項(xiàng)任務(wù)上半年，帶領(lǐng)xx支公司全體同志，以省公司、分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo)，出實(shí)招，下實(shí)勁，在主營收入、網(wǎng)絡(luò)改造、壓強(qiáng)工程方面取得較好成績。
200x年8.29洪災(zāi)使xx縣網(wǎng)絡(luò)損失慘重，用戶大量流失，給今年收費(fèi)留下許多困難。我首先激勵全體員工堅(jiān)定信心，用加倍的艱苦，盡最大努力挽回水災(zāi)造成的損失。在搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量的同時，四招齊出，加大征收力度。
第一招，提高網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。針對老城片區(qū)信號質(zhì)量差、導(dǎo)致收費(fèi)十分困難的實(shí)際，積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復(fù)任務(wù)十分繁重的情況下，發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，自加壓力，同時進(jìn)行老城干線光纜改造，使電視信號得到徹底改善。在網(wǎng)絡(luò)維修方面，嚴(yán)格按照服務(wù)承諾要求，無論正常上班還是節(jié)假日，接到用戶申告立即處理，換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護(hù)費(fèi)打下基礎(chǔ)。
第二招，贈送禮品“促銷”。第三招，加大宣傳力度，督促用戶交費(fèi)。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費(fèi)通知，布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車”，在城網(wǎng)范圍內(nèi)廣泛宣傳“廣播電視保護(hù)條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī)，廣播催費(fèi)通知。通過這一招，促使大量用戶主動到公司收費(fèi)室交費(fèi)。第四招，積極爭取縣法院大力支持。xx縣人民法院發(fā)出“清收有線電視收視維護(hù)費(fèi)的公告”，要求所有用戶限期交清欠費(fèi)，逾期將強(qiáng)制執(zhí)行。這一招使欠費(fèi)用戶紛紛到公司交費(fèi)。
通過全體員工的共同努力，至六月底實(shí)現(xiàn)收入43.3萬元，占年度任務(wù)的78.9％.
xx城區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)全部是電纜，傳輸距離最長達(dá)6km，網(wǎng)絡(luò)陳舊，故障多，信號質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線，不斷擴(kuò)大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下，老城干線改造于一月份順利竣工，開通老城中街、三官廟兩個光節(jié)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃，積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜，開通了地震臺光節(jié)點(diǎn)。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、xx中學(xué)、白石巖光節(jié)點(diǎn)。
同時，不間斷的進(jìn)行支線改造，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬開始，重點(diǎn)進(jìn)行片區(qū)支線網(wǎng)改造，規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)進(jìn)樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改造，覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)，提高了信號質(zhì)量，還為將來光纜進(jìn)樓棟打下基礎(chǔ)。省公司今年主攻壓強(qiáng)工程，我和支公司同志克服困難，主動出擊，及時完成設(shè)計(jì)、編報項(xiàng)目；抓緊時機(jī)，不等不靠，提前實(shí)施。在項(xiàng)目尚未審批下來的時候，就積極設(shè)法賒購電桿、材料，組織人力，按照設(shè)計(jì)方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設(shè)，在城區(qū)栽桿66根，架設(shè)鋼絞線3169m。
寬帶接入對我們來說是一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專業(yè)人才，加之網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)決定了成本太高且施工不易，使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上，積極競爭，努力打開市場。首先與xx縣法院達(dá)成協(xié)議，為其建成18個信息點(diǎn)的局域網(wǎng)，為全市法院系統(tǒng)專網(wǎng)簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、xx中學(xué)等集團(tuán)用戶，同時積極爭取縣xx的專線接入訂單。
公司的奮斗目標(biāo)要一支過硬的隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)。我把職工隊(duì)伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán)，教育、管理雙管齊下，提高員工素質(zhì)，進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
副總的年終總結(jié)篇二
1.制定公司總體的idc市場發(fā)展戰(zhàn)略、圉標(biāo)，并組織分解落實(shí)相應(yīng)的公關(guān)策略和具體實(shí)施方案。2.建立全面的idc銷售戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)公司市場拓展業(yè)務(wù)，參與公司戰(zhàn)略發(fā)展等重大問題決策。
1.協(xié)助事業(yè)本部總經(jīng)理負(fù)責(zé)本公司國際市場規(guī)劃與管理。2.負(fù)責(zé)組織全球市場信息以及競爭對手信息的搜集、整理與分析。3.負(fù)責(zé)本公司海外銷售戰(zhàn)略制定、實(shí)施與推進(jìn),完成銷售指標(biāo)。
副總經(jīng)理或助理(行政人事)崗位職責(zé)。
協(xié)助總經(jīng)理處理行政、機(jī)構(gòu)管理、人力資源等方面的工作。
副總經(jīng)理或助理(業(yè)務(wù)管理)崗位職責(zé)。
副總經(jīng)理或助理(財務(wù)管理)崗位職責(zé)。
協(xié)助總經(jīng)理處理資金運(yùn)營、稽核、財務(wù)等方面的工作。
協(xié)助總經(jīng)理制訂并實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計(jì)劃等政策方略，制訂和審核所轄部門的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)各個部門的工作，實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營管理目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)。
1.配合總經(jīng)理處理本企業(yè)的事務(wù)性工作和經(jīng)營管理工作。2.正確傳達(dá)上級指示文件。3.必須具備能遵守國家法律、法規(guī)和正確處理國家、企業(yè)、職工三者關(guān)系的素質(zhì)和能力。
1.全權(quán)負(fù)責(zé)各項(xiàng)運(yùn)輸和倉庫的行政管理。2.制定運(yùn)務(wù)員工守則，上司批核后執(zhí)行。3.編制總體業(yè)務(wù)流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業(yè)方法運(yùn)作,使其在流暢安全下進(jìn)行。
1.協(xié)助總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)文秘事務(wù)。2.負(fù)責(zé)公司文秘制度的起草、修訂。3.負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)公司重要文字材料(領(lǐng)導(dǎo)講話、工作總結(jié)、重要制度、會議紀(jì)要等的起草、審核等；負(fù)責(zé)公文核稿。
水利規(guī)劃設(shè)計(jì)所工作職責(zé)。
行政文秘崗位職責(zé)。
軋機(jī)輔助工崗位職責(zé)。
1.按車間的工位培訓(xùn)要求進(jìn)行軋機(jī)操作。2.負(fù)責(zé)5s現(xiàn)場任務(wù)的執(zhí)行工作。3.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，聽從車間主任的調(diào)度。
副總的年終總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們，下午好！
首先感謝一直默默為我們營銷中心提供支持的公司總部的各位領(lǐng)導(dǎo)，以及日以繼夜生產(chǎn)的員工們。在過往的一年里頭，全賴你們的支持，我們營銷中心團(tuán)隊(duì)才可以毫無后顧之憂，全力拓展栢富麗的市場。
現(xiàn)在，就讓我為各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對09年?duì)I銷中心的整體運(yùn)營以及20xx的發(fā)展計(jì)劃作出簡報：
企業(yè)以人為本，內(nèi)務(wù)人事管理是達(dá)致外部成功的重要關(guān)鍵，在20xx年初制定了廣州公司的人員組織架構(gòu)，并根據(jù)公司的實(shí)際狀況細(xì)化到每個人的工作職責(zé)，在實(shí)踐的過程培養(yǎng)出各部門的候選負(fù)責(zé)人，實(shí)施自治的管理制度，最大限度地發(fā)揮廣州公司每個員工的特長及潛能，加強(qiáng)他們對工作的積極性和信心。通過整年的實(shí)踐與修正，于09年底修訂最終的人員組織架構(gòu)。
每項(xiàng)工作的時候，都有更好的發(fā)揮。
人員培訓(xùn)方面，我將栢富麗營銷中心的的員工都看作是未來的中層，在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間，除了通過常務(wù)工作使他們在實(shí)踐獲得經(jīng)驗(yàn)之外，我還選用了“執(zhí)行力”這套教材，使他們的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外，我還有常備管理教材，為他們提供了快捷便利的學(xué)習(xí)平臺。
09年是我們營銷中心非常重要的一年，作為新品牌的前線拓展部隊(duì)，我們必須對市場有充分的了解，在整個動態(tài)市場里對所有必要資料進(jìn)行提純，分析。作為拓展戰(zhàn)略最重要的部分，我們制定了從南往北的調(diào)研計(jì)劃。分別是；廣東（廣州、中山石岐）、廣西（遼寧）、湖南（長沙）、南京（）、貴州（貴陽）、四川（成都）、遼寧（沈陽、大連）。
縱深挖掘國內(nèi)拓展品牌的最佳地點(diǎn)，通過各部門的研討及分析，將調(diào)研資料提煉為專業(yè)數(shù)據(jù)庫，從而明確了栢富麗首批實(shí)驗(yàn)店面的開發(fā)地點(diǎn)，并為日后的深入開發(fā)奠定了厚實(shí)的基礎(chǔ)。
09年開發(fā)的栢富麗實(shí)驗(yàn)店面有：
1.汕頭高新區(qū)店。
2.中山石岐店。
3.遼寧店。
4.長沙百聯(lián)東方店。
5.沈陽中街興隆大家庭店。
6.沈陽新光店。
當(dāng)首批實(shí)驗(yàn)店開業(yè)后，我們通過銷售直接獲得了更多關(guān)于消費(fèi)者方面的數(shù)據(jù)，例如是消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、消費(fèi)動態(tài)趨向等，使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外，消費(fèi)者的需求形成及宏觀、微觀的消費(fèi)體系。而且還可以通這些數(shù)據(jù)制定了專門針對店面銷售的培訓(xùn)資料以及市場監(jiān)督制度，直接提高了營運(yùn)商的經(jīng)營能力和店員的銷售能力。
作為一個高檔品牌，“形象”，就是她向消費(fèi)者及商家展現(xiàn)自身魅力的重要關(guān)鍵，必須通過有效的推廣才可以使栢富麗打開內(nèi)銷關(guān)口的大門，在20xx年，我們對于栢富麗品牌形象的塑造是非常主動的。
首先，在公關(guān)活動上面，我們把品牌知名度以火熱的態(tài)勢進(jìn)行市場搶占，于09年初，美博服裝城開業(yè)，栢富麗服飾成為開業(yè)活動服飾的獨(dú)家贊助商，于服裝界打響了09年初的第一炮。
09年4月，中山石岐店開業(yè)，我們策劃了大型促銷活動，于轉(zhuǎn)賣店所在的小區(qū)廣場進(jìn)行互動式的形象促銷，反響巨大，簡單的配置，獨(dú)特的形象給中山的消費(fèi)者留下了深刻的印象，并為中山店的銷售打下良好的基礎(chǔ)。
09年8月，我們的品牌在白馬舉行了為期3天的訂貨會，本次訂貨會打破了白馬商廈品牌有史以來最長的商業(yè)活動記錄，得到了白馬商廈領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。訂貨會以法國復(fù)古的格調(diào)展示出栢富麗獨(dú)有的韻味，吸引了不少客商的目光，并于09年9月榮獲20xx-2009廣州白馬服裝市場優(yōu)秀品牌稱號。
平面形象方面，09年了將原有品牌vi基礎(chǔ)上繼續(xù)細(xì)化，創(chuàng)建了企業(yè)mi（企業(yè)理念識別系統(tǒng)），匯編了09版的企業(yè)簡介，制定了店面常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng)，如燈箱廣告、pop廣告、形象易拉寶、x展架、以及店面促銷形象系統(tǒng)等，全面規(guī)范化店面的視覺識別，大大提高了消費(fèi)者對栢富麗品牌的感官認(rèn)識。
另外，在畫冊的拍攝方面，通過09年拍攝的2套畫冊，我們已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn)，逐漸將品牌畫冊的形象及功能定位調(diào)整到位，并且能購置了基本的攝影器材，現(xiàn)階段已經(jīng)組建了攝影小組，可以自行拍攝單品的配搭。
到這里為止，是09年?duì)I銷中心運(yùn)營的一個概括性的總結(jié)，去年是一個開端，是為今年的沖刺鋪墊的一個根基。我相信，時機(jī)已經(jīng)成熟，是時候邁向更高的臺階。以下，我將為大家簡單地介紹一下，我們營銷中心20xx年的拓展計(jì)劃。
在市場拓展方面，我們會甄選實(shí)驗(yàn)店做得好的區(qū)域，繼續(xù)深入拓展，自中心起到周邊城市擴(kuò)散，核心著重于廣東和東北市場。20xx年上半年，預(yù)計(jì)于廣州、中山、貴陽、沈陽等地開拓總數(shù)到達(dá)10間店面，預(yù)計(jì)全年銷售額達(dá)到1000萬。
另外，明年將重新調(diào)整品牌vi，根據(jù)春夏的銷售狀況決定是否舉行20xx訂貨會；將加強(qiáng)沈陽形象廣告的投放力度，以支持新光、鐵西、新天地等店面的開業(yè)。將重新定制招商資料，為市場運(yùn)作部提供更高質(zhì)量的招商工具，使招商工作能夠順利進(jìn)行。
我的總結(jié)到此結(jié)束，謝謝在座的領(lǐng)導(dǎo)及栢富麗全體員工。最后，預(yù)祝各位。
新年快樂，身體健康，心想事成。祝栢富麗國際服飾有限公司虎年虎虎生威，生意興隆！
副總的年終總結(jié)篇四
現(xiàn)在，就讓我為各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對09年?duì)I銷中心的整體運(yùn)營以及20xx的發(fā)展計(jì)劃作出簡報：
企業(yè)以人為本，內(nèi)務(wù)人事管理是達(dá)致外部成功的重要關(guān)鍵，在20xx年初制定了廣州公司的人員組織架構(gòu)，并根據(jù)公司的實(shí)際狀況細(xì)化到每個人的工作職責(zé)，在實(shí)踐的過程培養(yǎng)出各部門的候選負(fù)責(zé)人，實(shí)施自治的管理制度，最大限度地發(fā)揮廣州公司每個員工的特長及潛能，加強(qiáng)他們對工作的積極性和信心。通過整年的實(shí)踐與修正，于09年底修訂最終的人員組織架構(gòu)。
在管理方面，09年制定了各項(xiàng)行政制度，員工培訓(xùn)手冊，差旅制度以及各項(xiàng)工作的執(zhí)行流程等。在良性的規(guī)章制度約束下，提高了員工的自律及穩(wěn)定性，在執(zhí)行每項(xiàng)工作的時候，都有更好的發(fā)揮。
人員培訓(xùn)方面，我將富麗營銷中心的的員工都看作是未來的中層，在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間，除了通過常務(wù)工作使他們在實(shí)踐獲得經(jīng)驗(yàn)之外，我還選用了“執(zhí)行力”這套教材，使他們的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外，我還有常備管理教材，為他們提供了快捷便利的學(xué)習(xí)平臺。
09年是我們營銷中心非常重要的一年，作為新品牌的前線拓展部隊(duì)，我們必須對市場有充分的了解，在整個動態(tài)市場里對所有必要資料進(jìn)行提純，分析。作為拓展戰(zhàn)略最重要的部分，我們制定了從南往北的調(diào)研計(jì)劃。分別是；廣東（廣州、中山石岐）、廣西（遼寧）、湖南（長沙）、南京（）、貴州（貴陽）、四川（成都）、遼寧（沈陽、大連）。
縱深挖掘國內(nèi)拓展品牌的最佳地點(diǎn)，通過各部門的研討及分析，將調(diào)研資料提煉為專業(yè)數(shù)據(jù)庫，從而明確了富麗首批實(shí)驗(yàn)店面的開發(fā)地點(diǎn)，并為日后的深入開發(fā)奠定了厚實(shí)的基礎(chǔ)。
09年開發(fā)的富麗實(shí)驗(yàn)店面有：
1、汕頭高新區(qū)店。
2、中山石岐店。
3、遼寧店。
4、長沙百聯(lián)東方店。
5、沈陽中街興隆大家庭店。
6、沈陽新光店。
當(dāng)首批實(shí)驗(yàn)店開業(yè)后，我們通過銷售直接獲得了更多關(guān)于消費(fèi)者方面的數(shù)據(jù)，例如是消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、消費(fèi)動態(tài)趨向等，使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外，消費(fèi)者的需求形成及宏觀、微觀的消費(fèi)體系。而且還可以通這些數(shù)據(jù)制定了專門針對店面銷售的培訓(xùn)資料以及市場監(jiān)督制度，直接提高了營運(yùn)商的經(jīng)營能力和店員的銷售能力。
作為一個高檔品牌，“形象”，就是她向消費(fèi)者及商家展現(xiàn)自身魅力的重要關(guān)鍵，必須通過有效的推廣才可以使富麗打開內(nèi)銷關(guān)口的大門，在20xx年，我們對于富麗品牌形象的塑造是非常主動的。
首先，在公關(guān)活動上面，我們把品牌知名度以火熱的態(tài)勢進(jìn)行市場搶占，于09年初，美博服裝城開業(yè)，富麗服飾成為開業(yè)活動服飾的獨(dú)家贊助商，于服裝界打響了09年初的第一炮。
09年4月，中山石岐店開業(yè)，我們策劃了大型促銷活動，于轉(zhuǎn)賣店所在的小區(qū)廣場進(jìn)行互動式的形象促銷，反響巨大，簡單的配置，獨(dú)特的形象給中山的消費(fèi)者留下了深刻的印象，并為中山店的銷售打下良好的基礎(chǔ)。
09年8月，我們的品牌在白馬舉行了為期3天的訂貨會，本次訂貨會打破了白馬商廈品牌有史以來最長的商業(yè)活動記錄，得到了白馬商廈領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。訂貨會以法國復(fù)古的格調(diào)展示出富麗獨(dú)有的韻味，吸引了不少客商的目光，并于09年9月榮獲20xx-20xx廣州白馬服裝市場優(yōu)秀品牌稱號。
平面形象方面，09年了將原有品牌vi基礎(chǔ)上繼續(xù)細(xì)化，創(chuàng)建了企業(yè)mi（企業(yè)理念識別系統(tǒng)），匯編了09版的企業(yè)簡介，制定了店面常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng)，如燈箱廣告、pop廣告、形象易拉寶、x展架、以及店面促銷形象系統(tǒng)等，全面規(guī)范化店面的視覺識別，大大提高了消費(fèi)者對富麗品牌的感官認(rèn)識。
另外，在畫冊的拍攝方面，通過09年拍攝的2套畫冊，我們已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn)，逐漸將品牌畫冊的形象及功能定位調(diào)整到位，并且能購置了基本的攝影器材，現(xiàn)階段已經(jīng)組建了攝影小組，可以自行拍攝單品的配搭。
到這里為止，是09年?duì)I銷中心運(yùn)營的一個概括性的總結(jié)，去年是一個開端，是為今年的沖刺鋪墊的一個根基。我相信，時機(jī)已經(jīng)成熟，是時候邁向更高的臺階。以下，我將為大家簡單地介紹一下，我們營銷中心20xx年的拓展計(jì)劃。
在市場拓展方面，我們會甄選實(shí)驗(yàn)店做得好的區(qū)域，繼續(xù)深入拓展，自中心起到周邊城市擴(kuò)散，核心著重于廣東和東北市場。20xx年上半年，預(yù)計(jì)于廣州、中山、貴陽、沈陽等地開拓總數(shù)到達(dá)10間店面，預(yù)計(jì)全年銷售額達(dá)到1000萬。
另外，明年將重新調(diào)整品牌vi，根據(jù)春夏的銷售狀況決定是否舉行20xx訂貨會；將加強(qiáng)沈陽形象廣告的投放力度，以支持新光、鐵西、新天地等店面的開業(yè)。將重新定制招商資料，為市場運(yùn)作部提供更高質(zhì)量的招商工具，使招商工作能夠順利進(jìn)行。
我的總結(jié)到此結(jié)束，謝謝在座的領(lǐng)導(dǎo)及富麗全體員工。最后，預(yù)祝各位新年快樂，身體健康，心想事成。祝富麗國際服飾有限公司虎年虎虎生威，生意興?。?BR> 副總的年終總結(jié)篇五
20xx年的帷幕已經(jīng)落下，新年的鐘聲開始敲響。回首過去的一年，幾多感慨，幾分喜悅。辛勤的耕耘得到了一些收獲。在金融危機(jī)的大背景下，在同行業(yè)激烈的競爭中，我支公司全體員工，緊緊團(tuán)結(jié)在總經(jīng)理的周圍，以開拓創(chuàng)新的思路，以積極進(jìn)取的姿態(tài)，以勇往直前的精神，克服了種。種困難，圓滿完成了分公司下達(dá)的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了1000萬的目標(biāo)；我個人也通過全身心的投入和奮力拼搏，完成了157.7萬，其中。車險42.2萬元，交強(qiáng)險9.5萬元，非車險106萬元，業(yè)務(wù)完成量為支公司第一。這點(diǎn)成績雖然微不足道，但也是在排除千難萬險后所獲得，足以證明我對陽光的忠心耿耿。
世界每天在在發(fā)展變化，市場也一天一個形勢，變換多姿，任支公司副總經(jīng)理兩年多來，我一直深感自己難以趕上時代發(fā)展的步伐，深感肩上的責(zé)任重大。所以，一直加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的整體素質(zhì)和專業(yè)能力。兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，同時主動學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，樹立了以人為本的管理理念和服務(wù)理念，培養(yǎng)自己的專業(yè)能力和服務(wù)意識。對專業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)財險專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間總結(jié)歸納了做保險業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高了工作能力。我以前是做壽險的，對財產(chǎn)保險幾乎是一無所知，所以學(xué)習(xí)對我來說更加的重要。除了專門的專業(yè)學(xué)習(xí)，我一直堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，邊干邊學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工學(xué)習(xí)，不為別的，為了自己問心無愧，為了對的起公司給我的職位，為了對得起公司付給我的薪水。在我的工作和生活中，從來沒有上班下班的概念，客戶一個電話，無論是正躺在床上休息，還是正在病房里陪伴親友，無論是正在下班的路上還是正在吃飯，我都要積極地跑去，認(rèn)真落實(shí)，溝通協(xié)調(diào)，直到客戶滿意為止。面對客戶時，無論是自己身心疲憊還是情緒不佳，我都要調(diào)整好自己的心態(tài)，以飽滿的精神狀態(tài)，以積極熱情工作姿態(tài)去和客戶洽談；面對客戶的誤解甚至惱怒，我也總是擺正自己的心態(tài)，用換位的思考理解顧客，用善意的微笑感染顧客，用耐心的解釋感動顧客，用誠實(shí)的做法打動顧客，用春風(fēng)化雨般的語言溫暖顧客，用持之以恒的決心追逐顧客，用鍥而不舍的努力換取客戶的信任和支持。
作為33支公司的副總經(jīng)理，我也深深體會到管理對于我們保險行業(yè)的重要性，只有管理好培訓(xùn)好員工才能更好地激發(fā)工作的熱情，提高工作的積極性和主動性。首先，我認(rèn)為作為副總經(jīng)理更應(yīng)當(dāng)模范地遵守公司的規(guī)章制度，更應(yīng)當(dāng)模范地執(zhí)行公司的決策，更應(yīng)當(dāng)以身作則做好業(yè)務(wù)工作，更應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己成為模范執(zhí)行決策出色完成任務(wù)的典型和示范，引領(lǐng)和帶動著整個員工團(tuán)隊(duì)不斷地提高服務(wù)水平，做出工作業(yè)績。因此，結(jié)合陽光保險“以德治司”的人本管理理念，我從嚴(yán)要求自己，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)好員工，帶好隊(duì)伍，對公司一切事務(wù)堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍，“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平，以良好的.學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使公司整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，我認(rèn)為作為公司的副總經(jīng)理，就應(yīng)當(dāng)做好“配角”，當(dāng)好正職的參謀和助手。以總經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)核心，以大局為重，履行自己的職責(zé)，執(zhí)行上級的決策。主要做好四點(diǎn)：一是在支公司的集體討論問題的決策中，站在促進(jìn)支公司發(fā)展的大局，提建議，想辦法，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策；二是做好參謀和助手，全力支持、配合正職工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，高效地完成正職交辦的各項(xiàng)工作，并能及時向上級反映工作中真實(shí)情況和遇到的實(shí)際問題；三是遇大事及時向正職請示、匯報、溝通，不越職越權(quán)或自作主張；四是與班子其他成員互相尊重、相互支持、相互配合，做到分工不分家，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同奮斗；五是加強(qiáng)與一線員工聯(lián)系與溝通，認(rèn)真采納合理化建議，并且及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)，以供決策參考。
總之，兩年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特別感謝的是總經(jīng)理和各位同仁，沒有他們的支持幫助支公司就不可能有這樣的局面，沒有他們的團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)和熱心配合，我也無法取的這些成績。我的業(yè)績里其實(shí)飽含了整個團(tuán)隊(duì)的心血，業(yè)績應(yīng)該屬于大家，屬于鎮(zhèn)海陽光財險團(tuán)隊(duì)。
工作中我還有不少不足之處，比如考慮問題不夠深入細(xì)致，對客戶的了解不夠深入，加之兩年來有一半的時間在外跑業(yè)務(wù)，和同事們溝通交流時間少等，請大家多批評。這些我會在以后的工作中改進(jìn)。成績永遠(yuǎn)屬于昨天，今天的我又站在了一個新的起點(diǎn)上。面對日益激烈的市場形勢，我將不斷調(diào)整自己前進(jìn)的步伐，盡職盡責(zé)，以十二分的熱情投入到新年的工作中去，和支公司的所有員工一道用自己的努力創(chuàng)造絢麗的美好明天。
副總的年終總結(jié)篇六
只有優(yōu)秀的副總經(jīng)理簡歷才能夠?qū)⒆约和其N給用人單位，而相對而言差強(qiáng)人意的個人簡歷則會失去面試機(jī)會。
個人信息。
r
性別：男。
年齡：49歲民族：漢。
工作經(jīng)驗(yàn)：10年以上居住地：浙江臺州玉環(huán)縣。
身高：cm戶口：江西九江星子縣。
自我評價。
求職意向。
希望崗位：經(jīng)營/管理類-(正/副)總裁/總經(jīng)理/ceo。
尋求職位：總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理。
希望工作地點(diǎn)：浙江臺州。
其它待遇要求：要求能安排住宿。
工作目標(biāo)/發(fā)展方向。
目前職位常務(wù)副總經(jīng)理,希望能有更好的發(fā)展機(jī)會.
工作經(jīng)歷。
所屬行業(yè)：機(jī)械制造、機(jī)電設(shè)備、重工業(yè)(合資企業(yè))。
擔(dān)任崗位：經(jīng)營/管理類/(正/副)總裁/總經(jīng)理/ceo。
所屬行業(yè)：其他(民營企業(yè))。
擔(dān)任崗位：經(jīng)營/管理類/(正/副)總裁/總經(jīng)理/ceo。
職位描述：產(chǎn)值年平均增長達(dá)40%以上。
成功引進(jìn)erp系統(tǒng)并運(yùn)行良好。
成功引進(jìn)tps精益生產(chǎn)管理模式。
優(yōu)化流程和要求，使公司管理走上規(guī)范化的`軌道。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章管理制度;。
所屬行業(yè)：其他(民營企業(yè))。
擔(dān)任崗位：經(jīng)營/管理類/(正/副)總裁/總經(jīng)理/ceo。
職位描述：一、規(guī)劃企業(yè)愿景。
1)修訂了《2005年到2010年企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》。
2)通過企業(yè)內(nèi)部改革，成功與很多國內(nèi)外地產(chǎn)開發(fā)商建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
3)企業(yè)被成功評定為“中國馳名商標(biāo)”。
4)企業(yè)通過了“防火門”審核，順利進(jìn)軍高端門業(yè)行業(yè)。
二、重建企業(yè)架構(gòu)。
產(chǎn)經(jīng)理兩個中間崗位。
2)接管了研發(fā)部和國內(nèi)市場部，并對其人員結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)作了調(diào)整。
3)對企業(yè)過程進(jìn)行了較大變革，極大地增強(qiáng)了生產(chǎn)體系的柔性，實(shí)現(xiàn)了局部績效的全面提升。
三、合理分配企業(yè)資源。
率提高一倍、工模部的生產(chǎn)成本降低30%、工作效率提升50%。
生產(chǎn)”到“高效生產(chǎn)”的升華;提升了成本分析在生產(chǎn)過程中的控制作用。
升20%的基礎(chǔ)上，生產(chǎn)效率由80%左右逐步提高到98%以上;產(chǎn)品直通率由2005年以前的90%提高到95%，過程合格率提升到99%以上。
產(chǎn)值較2004年提升25.3%;。
四、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，培植更加優(yōu)秀的企業(yè)文化。
制定并推行了5s及行政管理制度，完善了人力資源管理六大模塊的工作;使企業(yè)運(yùn)營和員工有法可依;大幅減少了各類勞資糾紛。
教育經(jīng)歷。
拓展閱讀：個人簡歷的內(nèi)容一旦出現(xiàn)偏差直接導(dǎo)致求職者失去面試機(jī)會。
有些求職者能夠憑借投遞個人簡歷獲得面試機(jī)會，而有些人多次投遞個人簡歷都無法收到回音。出現(xiàn)這種情況并不是因?yàn)槟愕那舐殐?yōu)勢低人一等，而是因?yàn)樵趥€人簡歷的制作方式上出現(xiàn)了問題。想要避免出現(xiàn)這種情況就需要仔細(xì)分析你的個人簡歷，接下來專家就為眾多求職者分析一些個人簡歷中常見的問題，有則改之無則加勉，只有這樣才能夠輕松憑借投遞個人簡歷獲得面試機(jī)會。
i)個人簡歷的重點(diǎn)是否出現(xiàn)偏差。
能夠作為個人簡歷重點(diǎn)的信息有很多，不管是工作經(jīng)驗(yàn)還是學(xué)業(yè)成就都能夠作為重點(diǎn)編寫。但是有些求職者認(rèn)為自己具備殷實(shí)的家庭背景，于是想要憑借家庭背景為自己贏得面試機(jī)會。但是家庭背景是否能夠作為個人簡歷的重點(diǎn)事實(shí)上在個人簡歷中著重編寫家庭背景，是不具備任何實(shí)質(zhì)性的求職意義的，用人單位需要的是具備實(shí)力的職場精英，并非只知道動用家庭關(guān)系想要求職成功的人。因此在編寫個人簡歷時，盡可能的避免大篇幅的編寫自己的家庭背景。
ii)個人簡歷中是否提及敏感話題。
有些求職者認(rèn)為自己具備過人的求職優(yōu)勢，于是在編寫個人簡歷的時候提到薪水要求。在個人簡歷中提到這個要求會讓招聘人員感到反感，從而會導(dǎo)致你的個人簡歷失去競爭機(jī)會。因?yàn)楝F(xiàn)在用人單位都是秉承著多勞多得的原則發(fā)放薪水，在招聘人員還不知道你工作能力的前提下就提到薪水問題十分冒險。因此想要獲得面試機(jī)會，就不要在個人簡歷中提到敏感話題。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
副總的年終總結(jié)篇七
20xx年，我公司在各級煤炭管理部門的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，把“注重教育、健全制度、責(zé)任明確、重抓落實(shí)，全礦、全員、全方位一切工作都服從和服務(wù)于安全工作”作為安全工作指導(dǎo)思想，把“建設(shè)本質(zhì)安全型礦井、實(shí)現(xiàn)礦井長治久安”作為最終目標(biāo)，突出了“隱患排查治理、班組安全自主管理、重點(diǎn)問題提升、改進(jìn)和增強(qiáng)培訓(xùn)、反“三違”等工作，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)?，F(xiàn)將20xx年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
20xx年1-11月份生產(chǎn)原煤308476噸，杜絕了輕傷及以上事故，管理人員反三違294起、反現(xiàn)場隱患568條、反不安全行為588條。
我公司依法組織生產(chǎn)經(jīng)營活動，實(shí)行全員勞動合同制，按時參加政府及各部門召開的會議，及時貫徹落實(shí)會議精神，嚴(yán)格按核定能力和減產(chǎn)要求組織生產(chǎn)，及時淘汰國家明令禁用的設(shè)備;認(rèn)真落實(shí)礦領(lǐng)導(dǎo)干部帶班下井制度和災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃、安全資金提取和使用計(jì)劃，及時為員工發(fā)放勞動保護(hù)用品;按時召開安全辦公會、安全分析會、調(diào)度會;認(rèn)真落實(shí)公司月查、專業(yè)旬查、工區(qū)周查、班組日查、崗位自查五級隱患排查治理制度，并實(shí)施abc三級管理和閉環(huán)管理，建立健全了各類事故應(yīng)急預(yù)案;認(rèn)真落實(shí)了金牌班組和金牌班組長、優(yōu)秀班組和優(yōu)秀班組長評選工作。
1、認(rèn)真落實(shí)外部培訓(xùn)計(jì)劃。
38名安全生產(chǎn)管理人員全部按計(jì)劃參加了每年一次再培訓(xùn);特種作業(yè)人員160人參加初訓(xùn)或復(fù)訓(xùn)，其中初訓(xùn)41人，復(fù)訓(xùn)119人;班組長培訓(xùn)39人;教師資格證再培訓(xùn)4人。管理人員任職資格全部達(dá)到上級標(biāo)準(zhǔn)要求，現(xiàn)在38名安全生產(chǎn)管理人員學(xué)歷全部達(dá)到本科層次，其中總工程師具備高級工程師職稱，副總工程師全部具備中級工程師職稱。
2、抓好內(nèi)部全員培訓(xùn)。
我們堅(jiān)持干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么的原則制定全員安全培訓(xùn)計(jì)劃，保證全體從業(yè)人員不低于20學(xué)時再培訓(xùn)和職業(yè)危害培訓(xùn)。制定《一日一題培訓(xùn)制度》，實(shí)行日學(xué)習(xí)、月提問、季度集中考試，強(qiáng)化了員工正規(guī)作業(yè)能力。全體從業(yè)人員還參加了“9個七條規(guī)定”培訓(xùn)、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)、新《安全生產(chǎn)法》等培訓(xùn)，738名從業(yè)人員經(jīng)培訓(xùn)考試全部達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
3、創(chuàng)新班組長內(nèi)部培訓(xùn)方式。
制定了《班組長及以上管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案》，將班組長培訓(xùn)由原來每月集中培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠討B(tài)式”培訓(xùn)，培訓(xùn)課堂前移到工區(qū)，每個工區(qū)每月至少組織兩期培訓(xùn)，工區(qū)區(qū)長擔(dān)任教師親自對生產(chǎn)工序、流程等涉及到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)、施工措施等方面的內(nèi)容進(jìn)行解讀。
4、抓好對新招員工的培訓(xùn)。
我們對今年新招員工65人分批進(jìn)行了不低于72學(xué)時的崗前集中培訓(xùn)，考試合格后再參加工區(qū)、班組的再培訓(xùn)，于上崗前簽訂師徒合同，在老師傅帶領(lǐng)下實(shí)習(xí)滿4個月后方可獨(dú)立上崗。同時，我們建立了師帶徒激勵約束機(jī)制，制定了新招員工流失率激勵辦法等，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
5、抓好特種作業(yè)人員管理。
我們嚴(yán)格按《特種作業(yè)人員管理制度》，堅(jiān)持先培訓(xùn)和持證上崗的要求，嚴(yán)格全員現(xiàn)場持證上崗日常檢查，完全杜絕了“先上崗、后培訓(xùn)”現(xiàn)象。
6、健立健全了安全培訓(xùn)檔案。
對外出培訓(xùn)人員檔案按種類、在崗人數(shù)、取證日期、證件編號、證件期限等制作成電子表格形式，清晰明了。對公司全員建立了一人一檔培訓(xùn)檔案卡，檔案卡明確記載了員工索引培訓(xùn)記錄，紙質(zhì)與電子版做到了同步完善。
1、落實(shí)責(zé)任。
2、抓好督促落實(shí)。
一是實(shí)施旬檢查月驗(yàn)收制度和動態(tài)達(dá)標(biāo)檢查，落實(shí)達(dá)標(biāo)定級與獎懲辦法。實(shí)施安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)考核制度，考核結(jié)果與區(qū)隊(duì)全員工資直接掛鉤。二是開展了“精品采區(qū)”、“精品工作面”、“精品硐室”評選活動，提升了全員執(zhí)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)的積極性和主動性。三是開展了反事故、反質(zhì)量滑坡活動。教育全員正確對待安全與生產(chǎn)、安全與質(zhì)量的關(guān)系。要求各單位制定有效可行的措施，強(qiáng)化安全質(zhì)量管理，加大“三個薄弱”的檢查力度，對有不安全行為、不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一律進(jìn)行嚴(yán)肅處理，嚴(yán)厲追究。
截止11月份，共進(jìn)行工程質(zhì)量驗(yàn)收245頭面次，均達(dá)到優(yōu)良品。經(jīng)綜合評定，礦井平均得分96.3分，達(dá)到了一級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井標(biāo)準(zhǔn)。
我公司一是成立了以總經(jīng)理為組長，副總經(jīng)理理為副組長的“雙基”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，對區(qū)隊(duì)“雙基”工作開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核、評比。二是要求各區(qū)隊(duì)健全了相關(guān)安全生產(chǎn)管理制度，各項(xiàng)管理走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。三是制定了區(qū)隊(duì)“雙基”建設(shè)檢查考核辦法，每月一次對區(qū)隊(duì)“雙基”工作執(zhí)行情況進(jìn)行集中檢查，平時動態(tài)檢查，對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格進(jìn)行考核，并責(zé)令整改。
1、建立健全了礦長領(lǐng)導(dǎo)下以總工程師為首的技術(shù)管理體系，明確了各業(yè)務(wù)部門的職責(zé)范圍和技術(shù)人員、管理人員的職責(zé)、權(quán)限，建立并嚴(yán)格落實(shí)了技術(shù)管理檢查考核制度。
2、公司組織編制了三大標(biāo)準(zhǔn)，即工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)，并制定了嚴(yán)格的管理制度，做到人人、事事、處處有標(biāo)準(zhǔn)。井下所有工程都有工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收，每次檢查驗(yàn)收都有評定與考核。
我公司成立了以總經(jīng)理為組長的隱患排查治理機(jī)構(gòu)，建立健全了各級領(lǐng)導(dǎo)的隱患排查治理責(zé)任制。
公司采用的隱患排查方式是每月由總經(jīng)理組織各專業(yè)小組進(jìn)行一次全面排查;每旬由各專業(yè)副總工程師組織一次專業(yè)隱患排查、各職能部門對各場所進(jìn)行現(xiàn)場隱患排查;每周由工區(qū)負(fù)責(zé)人組織班組長以上人員對所轄范圍的隱患進(jìn)行全面排查;每日各班安全生產(chǎn)管理人員對施工現(xiàn)場進(jìn)行排查。
我公司無a級隱患，全年共排查出b級隱患32條，每條隱患均做到了措施、責(zé)任、資金、期限、應(yīng)急預(yù)案、監(jiān)控“六落實(shí)”。
1、建立健全了以總工程師為首的頂板技術(shù)管理體系、以總經(jīng)理為組長的頂板管理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了各級人員頂板管理責(zé)任制。
2、完善了頂板管理技術(shù)措施和管理制度。積極推廣頂板管理新技術(shù)、新工藝、新材料。在杜絕使用摩擦支柱和木支護(hù)后，積極推廣使用液壓支柱、鐵棚支護(hù)和錨噴支護(hù)。在礦井五層、十層巷道使用鐵棚支護(hù)，在七層使用錨網(wǎng)支護(hù)、八層使用錨桿支護(hù)。在8100泵房、水倉使用錨網(wǎng)噴支護(hù)。
1、完善管理制度。
一是修訂完善了《礦井“一通三防”管理制度》，對礦井通風(fēng)技術(shù)、各級崗位責(zé)任制、隱患排查、瓦斯管理、防塵、防滅火等進(jìn)行了規(guī)范管理。二是設(shè)立了專門的“一通三防”管理機(jī)構(gòu)，建立健全了以總經(jīng)理為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的“一通三防”責(zé)任體系和以總工程師為核心的“一通三防”技術(shù)管理體系，配備了專職通防副總工程師具體負(fù)責(zé)“一通三防”管理工作，理順了“一通三防”管理程序，做到了“制度健全、責(zé)任明確，管理到位”。
2、抓好隱患排查。
公司建立健全了月、旬、日、崗“一通三防”隱患排查治理制度，對巷道貫通、煤柱開采、通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整、巷道失修等進(jìn)行了重點(diǎn)排查，對排查出的隱患實(shí)行了分級管理。
3、完善綜合安全監(jiān)控系統(tǒng)。
完善了kj76n煤礦綜合安全監(jiān)控系統(tǒng)，配全了瓦斯、一氧化碳、風(fēng)速、風(fēng)機(jī)開停、風(fēng)門開關(guān)、負(fù)壓、煙霧、粉塵等傳感器，進(jìn)行了24小時實(shí)時監(jiān)測監(jiān)控;完善了語音廣播系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)，更新了無線通訊等裝備，瓦斯智能巡檢系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了升級換代。
4、嚴(yán)格執(zhí)行“一通三防”技術(shù)管理程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
規(guī)范了礦井“一通三防”技術(shù)管理程序。對所有“一通三防”工程，不管密閉風(fēng)門建造或撤除還是調(diào)節(jié)風(fēng)窗安設(shè)均嚴(yán)格履行技術(shù)管理程序。對風(fēng)門、密閉及隔爆設(shè)施等通防設(shè)施的設(shè)置均由技術(shù)部根據(jù)設(shè)計(jì)提前編寫委托書，明確設(shè)施設(shè)置的位置、使用材料、安設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、施工時間和完成時間，并做到一工程一措施、一工程一驗(yàn)收，同時對每一項(xiàng)工程嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)施工和監(jiān)督驗(yàn)收并記錄建檔，確保管理無空檔，事事有人管，事事有標(biāo)準(zhǔn)，杜絕了施工隨意性和不合格工程，管理水平得到了提高。
5、高度重視粉塵治理和防滅火工作。
礦井防塵設(shè)施完善，防塵措施落實(shí)到位。嚴(yán)格落實(shí)了煤層注水、水炮泥、濕式打眼、沖洗煤壁巷幫、裝巖(煤)灑水、凈化風(fēng)流等綜合防塵措施，強(qiáng)化了員工個體防護(hù)管理。
我們建有完善的消防灑水管路系統(tǒng)和防滅火注漿系統(tǒng)，設(shè)置了井上下消防材料庫并配備齊全各類消防材料，按規(guī)定對重點(diǎn)場所配備消防器材;嚴(yán)格按規(guī)定在進(jìn)風(fēng)井口、采區(qū)及采煤工作面等地點(diǎn)設(shè)置齊全防火門及防火板材和工具;制定了綜合防滅火制度和措施，定期對礦井綜合防火情況組織全面檢查。采煤工作面停采后最短時間內(nèi)對工作面進(jìn)回風(fēng)巷進(jìn)行永久密閉，采區(qū)主要密閉安設(shè)一氧化碳傳感器對密閉內(nèi)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測，每周對密閉內(nèi)外的氣體進(jìn)行一次全面檢查分析。
1、在710采區(qū)底部對四灰含水層進(jìn)一步完善了帷幕注漿截流工程，鉆探進(jìn)尺1325.6m，注入水泥81.3t，粘土54.2t。減小了四灰水補(bǔ)給量，保證了8100采區(qū)排水系統(tǒng)安全掘進(jìn)。
2、對pf20斷層上下盤五灰含水層進(jìn)行了注漿改造，對10313工作面底板五灰含水層進(jìn)行了注漿改造，完成鉆探進(jìn)尺2520.4m，注入水泥3600.5t，粘土2435.6t，確保了8100泵房進(jìn)風(fēng)巷安全掘進(jìn)。
3、對7106、7107工作面實(shí)施了探放水工程，確保了8100泵房進(jìn)風(fēng)巷、8100水倉、7111進(jìn)風(fēng)巷安全掘進(jìn)。
1、積極引進(jìn)新設(shè)備、新工藝。
一是在采煤工作面引進(jìn)了切頂支柱配推溜器的裝煤設(shè)備，該設(shè)備使用切頂支柱支撐，并連接移溜器推動硬幫帶鏟煤板的刮板輸送機(jī)前移，將爆破下來的煤炭鏟進(jìn)運(yùn)行的刮板輸送機(jī)上，該工藝降低了炮采工作面人工攉煤的勞動強(qiáng)度，配合擋煤板的使用大大減少了浮煤，提高了采煤工作面的回采率。二是在掘進(jìn)工作面推行耙礦絞車配刮板輸送機(jī)的掘進(jìn)裝煤，取代了耙裝機(jī)裝礦車的掘進(jìn)運(yùn)輸方式，解決了我礦地質(zhì)條件復(fù)雜，調(diào)度絞車安裝數(shù)量多，軌道運(yùn)輸線路長等問題，發(fā)揮了耙礦絞車配合刮板輸送機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)，凸顯掘進(jìn)工人集中打眼、集中爆破、集中裝煤運(yùn)輸?shù)忍攸c(diǎn)，提高了勞動效率。
2、加強(qiáng)操作技能的培訓(xùn)。
公司邀請廠家技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)，首先對接觸新設(shè)備的技術(shù)人員進(jìn)行理論輔導(dǎo)，制定操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)，然后對使用人員進(jìn)行培訓(xùn)。機(jī)電部負(fù)責(zé)對新設(shè)備、新工藝的使用情況進(jìn)行監(jiān)督，對不按制度、操作標(biāo)準(zhǔn)使用的單位進(jìn)行考核。
3、加強(qiáng)對機(jī)電提升運(yùn)輸技術(shù)工人的培訓(xùn)。
一是進(jìn)行分類培訓(xùn)。我們選拔知識全面、經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)骨干輪流擔(dān)任教師，在不同班組間進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)和相互交流，并把培訓(xùn)課堂從教室搬到工作現(xiàn)嘗維修車間。從常用工具使用、隔爆開關(guān)電路圖及其原理、規(guī)范化操作、常見故障分析等入手，循序漸進(jìn)地開展了一系列培訓(xùn)工作，月月不間斷。二是每季度進(jìn)行一次技術(shù)工人理論知識考試，每年舉辦至少一次崗位技術(shù)比武活動(個別工種根據(jù)情況舉辦2-3次)，而理論知識不但包括機(jī)械、電工、提升等專業(yè)基礎(chǔ)知識，還包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)及現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施應(yīng)知應(yīng)會知識;技術(shù)比武側(cè)重各單位現(xiàn)場使用設(shè)備的維修、操作、故障處理、機(jī)械制作等現(xiàn)場技能的演練和提升。
4、加強(qiáng)機(jī)電現(xiàn)場質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理。
我們進(jìn)一步完善了機(jī)電設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化了各種機(jī)電設(shè)備安裝、驗(yàn)收、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)，對機(jī)電現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)表格化檢查，各設(shè)備的包機(jī)人依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝、檢查、維修，設(shè)備管理人員依據(jù)設(shè)備檢查表逐項(xiàng)、逐條進(jìn)行檢查，保證了現(xiàn)場檢查不漏項(xiàng)和檢查標(biāo)準(zhǔn)尺度不相同等問題，能夠及時發(fā)現(xiàn)機(jī)電提升運(yùn)輸方面存在的各類問題、隱患，機(jī)電提升運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化得到了明顯提升。
1、繼續(xù)推進(jìn)班組安全自主管理。
一是明確工區(qū)、班組安全管理的主體責(zé)任，要求工區(qū)、班組抓好內(nèi)部制度的制定執(zhí)行，抓好職工的培訓(xùn)、抓好規(guī)范操作、隱患處理及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理等。
二是對安監(jiān)部安全監(jiān)督管理的責(zé)任重新進(jìn)行了定位，要求安監(jiān)部以監(jiān)督促進(jìn)安全自主管理、提升班組自主管理水平為目的，重點(diǎn)抓好自主管理制度的制定、完善和落實(shí)。采取近距離服務(wù)式現(xiàn)場督導(dǎo)糾偏的方式協(xié)助工區(qū)、班組抓好安全管理。
三是制定安全自管班組進(jìn)出制度和條件，班組達(dá)到進(jìn)入安全自管的條件時方可進(jìn)入;班組在安全自管期間，出現(xiàn)微輕傷事故、隊(duì)組長違章、安監(jiān)員綜合評估不合格的，當(dāng)月就退出安全自管隊(duì)。
2、對“三違”人員實(shí)行幫教制度。
一是員工違章被制止后，當(dāng)班區(qū)長要在5日內(nèi)對“三違”人員進(jìn)行幫教，幫教采取理論培訓(xùn)與現(xiàn)場實(shí)際操作相結(jié)合的方式。在幫教時，還要查找區(qū)隊(duì)在安全管理、安全教育、現(xiàn)場監(jiān)督、“游戲規(guī)則”、勞動激勵等方面存在的問題，及時彌補(bǔ)缺陷。幫教后形成正式幫教材料，通報全區(qū)，使員工吸取他人違章教訓(xùn)。
二是對月內(nèi)出現(xiàn)兩次違章及典型違章或違章造成他人傷害的員工，由人力資源部組織家訪，對違章人員實(shí)行人力資源部、工區(qū)、家屬三方聯(lián)合幫教，幫教后形成書面材料，通報全區(qū)，使員工吸取他人違章教訓(xùn)。
三是安監(jiān)部對“三違”幫教制度及幫教效果進(jìn)行監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)幫教后違章人員安全思想不轉(zhuǎn)變或現(xiàn)場操作抽查不及格的，責(zé)令工區(qū)對違章人員實(shí)施二次幫教。二次幫教結(jié)束后通知安監(jiān)部，安監(jiān)部再次監(jiān)察幫教效果，直到合格為止。
3、堅(jiān)持重點(diǎn)問題治理再提升。
我們在去年開展每月兩項(xiàng)重點(diǎn)問題提升活動的基礎(chǔ)上，今年又要求每個工區(qū)每個月再找出一項(xiàng)重點(diǎn)問題進(jìn)行再強(qiáng)化、再提升。針對每項(xiàng)問題必須制定切實(shí)可行的治理措施，對措施執(zhí)行情況由安監(jiān)員嚴(yán)格監(jiān)督，確保措施真正得以貫徹落實(shí)。通過這種“以問題為導(dǎo)向、以點(diǎn)帶面、循序漸進(jìn)、逐項(xiàng)提高”的方式，持續(xù)提高了區(qū)隊(duì)管理水平，消除了生產(chǎn)過程中的較大隱患，有效防范了安全事故的發(fā)生。
1、基層工區(qū)對團(tuán)隊(duì)建設(shè)、對下屬的考核和培養(yǎng)主動性不強(qiáng)，對如何提高下屬執(zhí)行力、創(chuàng)新力缺乏思路。
2、員工手指口述還存在重形式、走過場的問題。
3、生產(chǎn)職能部門的安全管理力度還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
副總的年終總結(jié)篇八
20__年我的工作發(fā)生變化。前半年仍在支公司擔(dān)任經(jīng)理，七月份調(diào)分公司任副總經(jīng)理。無論在還是在，都一直保持著敬業(yè)的精神、認(rèn)真的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng)，盡心盡力地作好工作。下面就是本人的工作總結(jié)：
一、以經(jīng)營目標(biāo)為中心，以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點(diǎn)，努力完成支公司各項(xiàng)任務(wù)。
上半年，帶領(lǐng)支公司全體同志，以省公司、分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo)，出實(shí)招，下實(shí)勁，在主營收入、網(wǎng)絡(luò)改造、壓強(qiáng)工程方面取得較好成績。
1、想方設(shè)法，多管齊下，狠抓收入。
20__年8.29洪災(zāi)使縣網(wǎng)絡(luò)損失慘重，用戶大量流失，給今年收費(fèi)留下許多困難。我首先激勵全體員工堅(jiān)定信心，用加倍的艱苦，盡最大努力挽回水災(zāi)造成的損失。在搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量的同時，四招齊出，加大征收力度。
第一招，提高網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。針對老城片區(qū)信號質(zhì)量差、導(dǎo)致收費(fèi)十分困難的實(shí)際，積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復(fù)任務(wù)十分繁重的情況下，發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，自加壓力，同時進(jìn)行老城干線光纜改造，使電視信號得到徹底改善。在網(wǎng)絡(luò)維修方面，嚴(yán)格按照服務(wù)承諾要求，無論正常上班還是節(jié)假日，接到用戶申告立即處理，換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護(hù)費(fèi)打下基礎(chǔ)。第二招，贈送禮品“促銷”。第三招，加大宣傳力度，督促用戶交費(fèi)。
沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費(fèi)通知，布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車”，在城網(wǎng)范圍內(nèi)廣泛宣傳“廣播電視保護(hù)條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī)，廣播催費(fèi)通知。通過這一招，促使大量用戶主動到公司收費(fèi)室交費(fèi)。第四招，積極爭取縣法院大力支持?？h人民法院發(fā)出“清收有線電視收視維護(hù)費(fèi)的公告”，要求所有用戶限期交清欠費(fèi)，逾期將強(qiáng)制執(zhí)行。這一招使欠費(fèi)用戶紛紛到公司交費(fèi)。
通過全體員工的共同努力，至六月底實(shí)現(xiàn)收入43.3萬元，占年度任務(wù)的78.9%。
2、抓緊實(shí)施壓強(qiáng)工程和城區(qū)網(wǎng)絡(luò)改造，不斷擴(kuò)張和優(yōu)化城區(qū)網(wǎng)絡(luò)。
城區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)全部是電纜，傳輸距離最長達(dá)6km，網(wǎng)絡(luò)陳舊，故障多，信號質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線，不斷擴(kuò)大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下，老城干線改造于一月份順利竣工，開通老城中街、三官廟兩個光節(jié)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃，積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜，開通了地震臺光節(jié)點(diǎn)。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、中學(xué)、白石巖光節(jié)點(diǎn)。
同時，不間斷的進(jìn)行支線改造，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬開始，重點(diǎn)進(jìn)行片區(qū)支線網(wǎng)改造，規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)進(jìn)樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改造，覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)，提高了信號質(zhì)量，還為將來光纜進(jìn)樓棟打下基礎(chǔ)。
省公司今年主攻壓強(qiáng)工程，我和支公司同志克服困難，主動出擊，及時完成設(shè)計(jì)、編報項(xiàng)目;抓緊時機(jī)，不等不靠，提前實(shí)施。在項(xiàng)目尚未審批下來的時候，就積極設(shè)法賒購電桿、材料，組織人力，按照設(shè)計(jì)方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設(shè)，在城區(qū)栽桿66根，架設(shè)鋼絞線3169m。
3、以市場為核心，積極發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
寬帶接入對我們來說是一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專業(yè)人才，加之網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)決定了成本太高且施工不易，使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上，積極競爭，努力打開市場。首先與縣法院達(dá)成協(xié)議，為其建成18個信息點(diǎn)的局域網(wǎng)，為全市法院系統(tǒng)專網(wǎng)簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、中學(xué)等集團(tuán)用戶，同時積極爭取縣政府網(wǎng)站的專線接入訂單。
4、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益提升。
公司的奮斗目標(biāo)要一支過硬的隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)。我把職工隊(duì)伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán)，教育、管理雙管齊下，提高員工素質(zhì)，進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
努力培育新的團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)員工統(tǒng)一認(rèn)識，更新觀念，共同打造“學(xué)習(xí)創(chuàng)新愛崗敬業(yè)”的企業(yè)精神，樹立“市場第一，用戶第一”的觀念，改變壟斷行業(yè)長期養(yǎng)成的缺乏市場觀念、缺乏競爭意識、缺乏服務(wù)意識的行為習(xí)慣，使大家認(rèn)識到只有不斷建設(shè)和延伸網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展用戶、壯大公司實(shí)力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，做到讓用戶滿意，我們自身才有出路。通過積極的思想教育，使全體員工牢固樹立起強(qiáng)烈的市場競爭意識，不等不靠、積極拼搶的精神，敢于攻堅(jiān)、以干克難的決心，用戶至上、質(zhì)量第一的服務(wù)理念。努力樹立在社會公眾中的責(zé)任型、貢獻(xiàn)型形象，在用戶中的優(yōu)質(zhì)型、誠信型形象。
5、不斷改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)部管理。
今年修訂了“服務(wù)時限制”、“崗位責(zé)任制”及考評細(xì)則，嚴(yán)格用戶簽字制度，推行“首問負(fù)責(zé)制”、“馬上就辦制”和“客戶回訪制”，用制度推動服務(wù)質(zhì)量的提升。嚴(yán)格執(zhí)行績效工資發(fā)放辦法，按實(shí)績確定員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)，努力體現(xiàn)“多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬”的分配原則，形成“干好干壞不一樣，干多干少不一樣”的分配觀念。試行片區(qū)負(fù)責(zé)制。將城區(qū)網(wǎng)絡(luò)劃分為5個片區(qū)，責(zé)任到人。每個片區(qū)責(zé)任人對本區(qū)的稽查、收費(fèi)、新裝、拆遷、維修，以及用戶摸底、核查負(fù)責(zé)，依據(jù)片區(qū)綜合指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。這個方法調(diào)動了員工的積極性。
二、進(jìn)入新的環(huán)境和角色，接受新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。
七月下旬，我調(diào)任安康分公司副總，分管辦公室、市場營業(yè)部和保衛(wèi)稽查部工作。半年來，認(rèn)真當(dāng)好總經(jīng)理的助手，盡自己最大努力協(xié)助總經(jīng)理加強(qiáng)分公司管理，為超額完成經(jīng)營收入、用戶發(fā)展任務(wù)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
1、完善制度，嚴(yán)格要求，規(guī)范管理。
強(qiáng)化管理是提高企業(yè)核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。我到任后首先著手的工作就是完善管理制度。針對分公司管理較為薄弱的現(xiàn)狀，按照分公司的安排，我?guī)ьI(lǐng)幾位部長赴延安、黃陵等地學(xué)習(xí)兄弟公司先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)歸來后，結(jié)合安康分公司實(shí)際，重新制定了《考勤制度》、《請休假制度》、《會議制度》、《接待管理辦法》，規(guī)范機(jī)關(guān)的日常管理。針對城區(qū)營業(yè)部的工作特點(diǎn)和存在問題，把提高服務(wù)質(zhì)量作為重點(diǎn)，制定了《用戶回訪制度》、《城區(qū)營業(yè)部工作量化考核細(xì)則》和《客戶服務(wù)室工作量化考核細(xì)則》，用量化考核的辦法加強(qiáng)營業(yè)部的管理。在試行過程中，及時根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)或制定相關(guān)表格和工作流程，使制度不斷健全和完善。
由于歷史的原因和客觀條件的限制，安康城區(qū)不少片區(qū)用戶網(wǎng)線路不規(guī)范，既不便于日常維護(hù)，更不利于今后的擴(kuò)容發(fā)展，還留下安全隱患。我在廣泛地深入實(shí)地調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，確定線路更新、架設(shè)作業(yè)的管理流程，從申報、審核、設(shè)計(jì)到施工、驗(yàn)收、結(jié)算，明確各個環(huán)節(jié)管理部門和管理責(zé)任，嚴(yán)格要求施工必須符合技術(shù)規(guī)范，并且嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)。自此后無論是更新電纜還是新架電纜，改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時湊合將就的做法，使得線路整齊規(guī)范，一勞永逸。
2、突出重點(diǎn)，協(xié)調(diào)工作，努力完成收入任務(wù)。
分公司始終把經(jīng)營收入、用戶發(fā)展和利潤三大指標(biāo)作為公司經(jīng)營活動的重心。城區(qū)營業(yè)部經(jīng)營收入、用戶發(fā)展分別占分公司總?cè)蝿?wù)的40%和30%，能否完成任務(wù)對全公司任務(wù)的完成影響巨大。因此，我深入一線開展工作，想方設(shè)法保證完成任務(wù)。一是加強(qiáng)營業(yè)部內(nèi)部管理，盡力理順內(nèi)部關(guān)系，積極解決工作中的矛盾和困難，使維修、安裝、收費(fèi)三部分都緊緊圍繞大局，形成合力，齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)收入目標(biāo)。二是夯實(shí)任務(wù)，責(zé)任到人，按月考核，實(shí)行任務(wù)與工資、獎金掛鉤，使得人人心頭有目標(biāo)、肩上有壓力，增強(qiáng)員工的工作主動性和積極性。三是積極協(xié)調(diào)工程建設(shè)部、運(yùn)行維護(hù)部等部門，做好架設(shè)新線路、改造舊線路的工作，為發(fā)展新用戶、改善收費(fèi)環(huán)境打下一個好的基礎(chǔ)。四是針對安康城區(qū)網(wǎng)絡(luò)原部分入網(wǎng)用戶和后陽臺進(jìn)線用戶存在收視效果差和維修難、收費(fèi)難的問題，集中力量實(shí)行“后陽臺改造”工程，20__年完成2100余戶用戶網(wǎng)改造。7-12月，城區(qū)營業(yè)部完成收入325萬元，占半年任務(wù)的108%;全年發(fā)展用戶2600戶。
為確保分公司總?cè)蝿?wù)完成，對各支公司實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，并制定了相應(yīng)的管理和獎懲辦法，充分調(diào)動起縣支公司經(jīng)理和全體員工的工作積極性。截止12月底，分公司市縣兩級實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入1550萬元，完成任務(wù)的103.3%;發(fā)展有線電視用戶11069(并網(wǎng)2960戶)戶，完成任務(wù)的110.1%;實(shí)現(xiàn)利潤80萬元，為省公司下達(dá)目標(biāo)的296.3%?；槭杖肴蝿?wù)也全部完成。
3、以干克難，努力推進(jìn)連體工程。
作為省公司今年部署的三大工程之一，我們對連體工程不敢有絲毫懈怠。然而，安康鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)情況特殊，由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)比較落后，地方政府財政拮據(jù)，不支持公司收購連并鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng);市主管局鑒于此項(xiàng)工作難度大，態(tài)度也不積極。連并工作困難重重。但我們沒有因此消極觀望等待，而是想方設(shè)法，積極開展工作，終于有了突破，完成連網(wǎng)用戶2180戶。
4、搞好外部協(xié)調(diào)，積極爭取價格政策的落實(shí)到位。
長期以來物價部門與我們在經(jīng)營性終端用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中解釋有分歧，分歧的解釋使旅館業(yè)每終端收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通居民用戶，造成對旅館業(yè)收費(fèi)矛盾突出，甚至導(dǎo)致旬陽、嵐皋兩個支公司因此被物價局罰款，給我們收費(fèi)工作帶來很大影響。此問題反映到省物價局、省廣電局和省公司依然得不到妥善解決。后經(jīng)分公司多方做工作，我廣泛搜集資料，查閱了大量的歷史文件，尋找出充分的依據(jù)，與物價局領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)科室一次次接觸交涉，反復(fù)闡述觀點(diǎn)，申述理由，展示政策依據(jù)，據(jù)理力爭，終于使這一問題得到徹底解決。市物價局于十月發(fā)文，明確了經(jīng)營性用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。分公司因此可增加收入40萬元。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自律自重。
一年來自覺搞好政治學(xué)習(xí)，注重思想品德修養(yǎng)，努力提高自身思想素質(zhì)和政治素質(zhì)。時刻提醒自己要堂堂正正做人，清清白白做“官”，認(rèn)認(rèn)真真做事。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，積極參與“艱苦奮斗、廉潔從政”的教育活動，模范地遵守黨紀(jì)國法和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，搞好廉潔自律;不搞以權(quán)謀私，不做貪占便宜的事，沒有出現(xiàn)任何違反廉政規(guī)定和公司財務(wù)制度的行為。
在工作上，保持高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，堅(jiān)持原則，作風(fēng)正派，能自覺發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，把事業(yè)、把工作放在首位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎實(shí)肯干，吃苦在前。
圍繞建設(shè)“聰明、健康”的企業(yè)，主動學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識，學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，積極探索企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)了在新形勢下把廣電網(wǎng)絡(luò)做強(qiáng)做大的責(zé)任感。
四、存在的不足。
1、連體工作雖說有了突破，但距省公司要求還有很大差距，還要付出更大的努力。
2、對公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因，進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
3、對職工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，作風(fēng)不實(shí)，經(jīng)營意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。
副總的年終總結(jié)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：
下午好！
首先感謝一直默默為我們營銷中心提供支持的公司總部的各位領(lǐng)導(dǎo)，以及日以繼夜生產(chǎn)的員工們。在過往的一年里頭，全賴你們的支持，我們營銷中心團(tuán)隊(duì)才可以毫無后顧之憂，全力拓展栢富麗的市場。
現(xiàn)在，就讓我為各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對xx年?duì)I銷中心的整體運(yùn)營以及的發(fā)展計(jì)劃作出簡報：
對于20xx年的總結(jié)，我將分為三大部分，分別是；人員管理及培訓(xùn)部分、市場拓展部分、公關(guān)活動及形象推廣部分。
第一部分：人員管理及培訓(xùn)企業(yè)以人為本，內(nèi)務(wù)人事管理是達(dá)致外部成功的重要關(guān)鍵，在20xx年初制定了廣州公司的人員組織架構(gòu)，并根據(jù)公司的實(shí)際狀況細(xì)化到每個人的工作職責(zé)，在實(shí)踐的過程培養(yǎng)出各部門的候選負(fù)責(zé)人，實(shí)施自治的管理制度，最大限度地發(fā)揮廣州公司每個員工的特長及潛能，加強(qiáng)他們對工作的積極性和信心。通過整年的實(shí)踐與修正，于xx年底修訂最終的人員組織架構(gòu)。
在管理方面，xx年制定了各項(xiàng)行政制度，員工培訓(xùn)手冊，差旅制度以及各項(xiàng)工作的執(zhí)行流程等。在良性的規(guī)章制度約束下，提高了員工的自律及穩(wěn)定性，在執(zhí)行每項(xiàng)工作的時候，都有更好的發(fā)揮。
人員培訓(xùn)方面，我將栢富麗營銷中心的的員工都看作是未來的中層，在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間，除了通過常務(wù)工作使他們在實(shí)踐獲得經(jīng)驗(yàn)之外，我還選用了“執(zhí)行力”這套教材，使他們的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外，我還有常備管理教材，為他們提供了快捷便利的學(xué)習(xí)機(jī)會。
第二部分：市場拓展xx年是我們營銷中心非常重要的一年，作為新品牌的前線拓展部隊(duì)，我們必須對市場有充分的了解，在整個動態(tài)市場里對所有必要資料進(jìn)行提純，分析。作為拓展戰(zhàn)略最重要的部分，我們制定了從南往北的調(diào)研計(jì)劃。分別是；廣東（廣州、中山石岐）、廣西（遼寧）、湖南（長沙）、南京、貴州（貴陽）、四川（成都）、遼寧（沈陽、大連）。
縱深挖掘國內(nèi)拓展品牌的最佳地點(diǎn)，通過各部門的研討及分析，將調(diào)研資料提煉為專業(yè)數(shù)據(jù)庫，從而明確了栢富麗首批實(shí)驗(yàn)店面的開發(fā)地點(diǎn)，并為日后的深入開發(fā)奠定了厚實(shí)的基礎(chǔ)。
xx年開發(fā)的栢富麗實(shí)驗(yàn)店面有：
1、汕頭高新區(qū)店。
2、中山石岐店。
3、遼寧店。
4、長沙百聯(lián)東方店。
5、沈陽中街興隆大家庭店。
6、沈陽新光店。
當(dāng)首批實(shí)驗(yàn)店開業(yè)后，我們通過銷售直接獲得了更多關(guān)于消費(fèi)者方面的數(shù)據(jù)，例如是消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、消費(fèi)動態(tài)趨向等，使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外，消費(fèi)者的需求形成及宏觀、微觀的消費(fèi)體系。而且還可以通這些數(shù)據(jù)制定了專門針對店面銷售的培訓(xùn)資料以及市場監(jiān)督制度，直接提高了營運(yùn)商的經(jīng)營能力和店員的銷售能力。
第三部分：公關(guān)活動及形象推廣作為一個高檔品牌，“形象”，就是她向消費(fèi)者及商家展現(xiàn)自身魅力的重要關(guān)鍵，必須通過有效的推廣才可以使栢富麗打開內(nèi)銷關(guān)口的大門，在20xx年，我們對于栢富麗品牌形象的塑造是非常主動的。
首先，在公關(guān)活動上面，我們把品牌知名度以火熱的態(tài)勢進(jìn)行市場搶占，于xx年初，美博服裝城開業(yè)，栢富麗服飾成為開業(yè)活動服飾的獨(dú)家贊助商，于服裝界打響了xx年初的第一炮。
xx年4月，中山石岐店開業(yè)，我們策劃了大型促銷活動，于轉(zhuǎn)賣店所在的小區(qū)廣場進(jìn)行互動式的形象促銷，反響巨大，簡單的配置，獨(dú)特的形象給中山的消費(fèi)者留下了深刻的印象，并為中山店的銷售打下良好的基礎(chǔ)。
xx年8月，我們的品牌在白馬舉行了為期3天的訂貨會，本次訂貨會打破了白馬商廈品牌有史以來最長的商業(yè)活動記錄，得到了白馬商廈領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。訂貨會以法國復(fù)古的格調(diào)展示出栢富麗獨(dú)有的韻味，吸引了不少客商的目光，并于xx年9月榮獲—20xx廣州白馬服裝市場優(yōu)秀品牌稱號。
平面形象方面，xx年了將原有品牌vi基礎(chǔ)上繼續(xù)細(xì)化，創(chuàng)建了企業(yè)mi（企業(yè)理念識別系統(tǒng)），匯編了xx版的`企業(yè)簡介，制定了店面常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng)，如燈箱廣告、pop廣告、形象易拉寶、x展架、以及店面促銷形象系統(tǒng)等，全面規(guī)范化店面的視覺識別，大大提高了消費(fèi)者對栢富麗品牌的感官認(rèn)識。
另外，在畫冊的拍攝方面，通過xx年拍攝的2套畫冊，我們已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn)，逐漸將品牌畫冊的形象及功能定位調(diào)整到位，并且能購置了基本的攝影器材，現(xiàn)階段已經(jīng)組建了攝影小組，可以自行拍攝單品的配搭。
副總的年終總結(jié)篇十
1）、完成設(shè)計(jì)院的移交，收集電氣所有設(shè)計(jì)資料提供于設(shè)計(jì)院，正式開展與設(shè)計(jì)院的各項(xiàng)工作，將設(shè)計(jì)工作推向正常流程。
2）、與設(shè)計(jì)院溝通、現(xiàn)場查看開閉所、變電所高低壓設(shè)備排列布置平面圖。與設(shè)計(jì)院專業(yè)人員交流設(shè)計(jì)意見，完成開閉所、變電所出圖。
3）、配合電力安裝公司皮革館高低壓設(shè)備安裝完成工作。
4）、配合各施工單位完成皮革館項(xiàng)目各個樓層強(qiáng)弱電電纜敷設(shè)，各樓層強(qiáng)電井動力箱位置排列和各樓層區(qū)域供電電源計(jì)量敷設(shè)到每個商鋪及通訊、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控位置。
5）、完成精品商務(wù)樓變電所初步設(shè)計(jì)和統(tǒng)計(jì)后期工程用電量情況。
1）、配合總包﹑監(jiān)理﹑消防等有關(guān)驗(yàn)收單位對皮革城達(dá)到合格工程，并且把電氣設(shè)備移交給運(yùn)營部。
2）、做好木雕文化廣場工程電氣圖審工作，發(fā)現(xiàn)有疑問的地方及時聯(lián)系設(shè)計(jì)院確認(rèn)，確認(rèn)后第一時間反饋給施工單位，同時配合土建﹑水暖工程師的工作。
3）、精品商務(wù)樓配變所工程安裝程序及安全工作跟蹤直到x月x日送電運(yùn)行，已完成空調(diào)機(jī)房電氣設(shè)備正常運(yùn)行。
1）、溝通能力還應(yīng)加強(qiáng)，沒有充分利用資源。
2）、專業(yè)面狹窄，作為一名電氣工程師，應(yīng)該是一專多能的'，這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過程中，加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平，時時嚴(yán)格要求自己，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，做到謹(jǐn)小慎微。
3）、對于工作過程中的前瞻性、計(jì)劃性不夠強(qiáng)，在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題工作的預(yù)見性，盡量不出問題，當(dāng)遇到問題時能做到有條不紊的處理。
明年會是更忙碌的一年，接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下，切實(shí)可行的完成自己的工作，更加努力，更求進(jìn)步，使自己的工作能力有更大的提高，做一名合格的員工，爭取為公司創(chuàng)造更大的效益，在明年更好地完成工作。
副總的年終總結(jié)篇十一
古語說：“德若水之源，才若水之波”。我作為酒店副經(jīng)理更是要積極做到模范帶頭作用，在做好本職工作的同時，必須樹立正確的政治思想觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，務(wù)求保證在思想上要與酒店領(lǐng)導(dǎo)保持一致，堅(jiān)定理想信念，并且積極的樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為大局服務(wù)的思想，加強(qiáng)廉政建設(shè)，真正的做到無私奉獻(xiàn)。
二、工作上：抓重點(diǎn)抓落實(shí)，做好本職工作。
“自古不謀萬事者不足以謀一事，不謀全局者不足以謀一域?！痹趯?shí)際工作中，我始終堅(jiān)持“落實(shí)工作，狠抓重點(diǎn)”的理念，始終圍繞著改善經(jīng)營狀況，促進(jìn)全面發(fā)展這一方針，遵章守紀(jì)，在不斷加強(qiáng)各項(xiàng)酒店管理知識鍛煉的同時，繼續(xù)加強(qiáng)對工作的貫徹落實(shí)，并能用一個副總經(jīng)理應(yīng)該有的精神要求自己嚴(yán)于律己。在工作中按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作，較好地履行了職責(zé)。
(一)營銷工作：
1、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)。新配置銷售總監(jiān)人，新進(jìn)銷售人員名。
2、改革營銷部銷售提成制度，將每月銷售任務(wù)落到實(shí)處，實(shí)施多勞多得的獎勵辦法，優(yōu)勝劣汰，以調(diào)動銷售員的工作積極性。
3、全面實(shí)行全員營銷：一是對于前臺員工推銷散客房間價格高于前臺優(yōu)惠價時，可以給予不同金額提成，極大提高了前臺員工的銷售積極性和服務(wù)態(tài)度。二是對于各部門其他人員獲取的團(tuán)隊(duì)或宴會信息，交由銷售部分管領(lǐng)導(dǎo)安排指定人員跟進(jìn)的，可按照實(shí)際消費(fèi)的%作為獎金分配給相關(guān)介紹人及會議跟進(jìn)人。
4、根據(jù)季節(jié)開性消費(fèi)開展畢業(yè)宴、狀元宴、謝師宴等促銷活動。
5、安排每日特價菜，吸引大眾消費(fèi)。
(二)、餐飲部服務(wù)水平：
1、在班前堅(jiān)持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
2、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。
3、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
4、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
三、個人述職。
總之，在今年的工作中，我始終認(rèn)真分析酒店的實(shí)際情況，努力把各級主管部門的工作要求落實(shí)到酒店的實(shí)際管理中，并依據(jù)制度拿出符合酒店經(jīng)營管理的工作思路、對策及基礎(chǔ)方法，不斷克服工作的盲目性，一方面做好上級領(lǐng)導(dǎo)的副手，另一方面努力做一名清醒的領(lǐng)導(dǎo)者。
(一)注重依靠團(tuán)隊(duì)的力量辦企業(yè)，正確處理與酒店管理團(tuán)隊(duì)間的關(guān)系，做到大事講原則，小事講風(fēng)格。一是能正確處理與各部門之間的關(guān)系，使各個部門都能夠緊密圍繞酒店各個時期的中心工作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，積極主動開展工作。二是正確處理與員工間成員的關(guān)系，使大家能夠按照分工，主動地思考，主動地研究，主動地推進(jìn)，大膽負(fù)責(zé)地開展工作。
(二)注重發(fā)揮系統(tǒng)負(fù)責(zé)、專業(yè)管理的作用。工作中，我堅(jiān)持以落實(shí)逐級負(fù)責(zé)制為主線，大力推行系統(tǒng)負(fù)責(zé)、專業(yè)管理，初步形成了一個符合不同層次、不同部門、不同崗位職務(wù)特點(diǎn)和職能要求的管理體系，使各項(xiàng)工作進(jìn)入了一個新的管理狀態(tài)。橫向上，我注意專業(yè)檢查指導(dǎo)作用的發(fā)揮，大力倡導(dǎo)沉到現(xiàn)場、發(fā)現(xiàn)隱患、解決問題的作風(fēng)，準(zhǔn)確了解和掌握各環(huán)節(jié)的工作程序，努力使我們的決策和對策更加符合實(shí)際。我注意加強(qiáng)專業(yè)管理與分析，充分發(fā)揮各級專業(yè)技術(shù)管理人員的作用，針對設(shè)備管理及技術(shù)管理等方面存在的缺陷和不足，組織開展經(jīng)常性的攻關(guān)活動?？v向上，我注意發(fā)揮管理者的作用。應(yīng)該說，今年，我們之所以能夠在諸多困難下保持良好發(fā)展勢頭，與我們各部門、各級人員的努力是分不開的。
(三)堅(jiān)持把為員工謀利益作為企業(yè)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。堅(jiān)持把員工的切身利益維護(hù)好，努力為員工群眾辦好事、辦實(shí)事，尤其是對待生活困難的員工，不斷強(qiáng)化幫扶力度。堅(jiān)持把員工的呼聲和愿望作為第一信號，努力暢通信息渠道，不斷調(diào)整和改善員工關(guān)系，確保企業(yè)穩(wěn)定。堅(jiān)持把調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性作為工作的主題，不斷完善以激勵為主、激勵與約束并重的管理體系，充分調(diào)動員工工作的積極性。
(四)注重保持自身的良好形象，正確運(yùn)用權(quán)力，嚴(yán)格約束自己的職務(wù)行為，帶頭執(zhí)行和落實(shí)各種規(guī)章制度。始終保持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，尤其是在管理人員的任用上，嚴(yán)把用人關(guān)，不用親情代替政策，不用關(guān)系代替原則，嚴(yán)格履行聘用程序，真正實(shí)現(xiàn)了用人唯賢，杜絕了用人唯親的問題，樹立了鮮明的用人導(dǎo)向，使員工對工作的忠誠度得到了明顯提高。此外，我還始終致力于用自己的言行去感染和帶動大家，并利用早會時間組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，號召大家使用文明服務(wù)用語，學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，不斷的提升酒店的整體形象。在我的帶領(lǐng)下，酒店全體員工達(dá)到了形體美、語言美，展現(xiàn)了酒店的新形象，營造了顧客至上的良好氛圍。
過去的一年已經(jīng)過去，新的一年即將開始，我愿意和大家共同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，共同團(tuán)結(jié)合作，以酒店的發(fā)展為己任，共同的面對未來。
副總的年終總結(jié)篇十二
我接任xx公司副經(jīng)理，焊工技師，主抓生產(chǎn)以及現(xiàn)場管理工作?，F(xiàn)將我201x年上半度工作情況做簡要總結(jié)：
一、生產(chǎn)方面：
我公司主要負(fù)責(zé)篦冷機(jī)，堆取料機(jī)，收塵器等水泥設(shè)備的制作和水泥設(shè)備備品備件的生產(chǎn)以及集團(tuán)公司大，中，小，搶修工作，工作量繁重，突發(fā)事件多，其特點(diǎn)造就了生產(chǎn)內(nèi)容的復(fù)雜性和生產(chǎn)不均衡性。如何安排好生產(chǎn)，成為我工作中的重中之重。經(jīng)過今年艱苦的努力，精細(xì)的籌劃、嚴(yán)密的組織，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，完成了：
1.集團(tuán)內(nèi)部1-6月份我們共制作：
篦冷機(jī)：共計(jì)5臺套，總產(chǎn)值4781萬元。
堆取料機(jī)：共計(jì)5臺套，總產(chǎn)值1139萬元。
收塵器：各種型號171臺套，總產(chǎn)值20xx萬元。
選粉機(jī)：2種型號，4臺套，總產(chǎn)值500萬元。
窯尾大布袋：1臺套，制作安裝共計(jì)總產(chǎn)值974萬元。
預(yù)熱器塔架：1.5臺套，總產(chǎn)值650萬元。
計(jì)量秤：完成制作10臺套，總產(chǎn)值600萬元。
風(fēng)機(jī)：合計(jì)產(chǎn)值600萬元。
2.集團(tuán)外部：為集團(tuán)外公司加工制作篦冷機(jī)及備件、收塵器等500萬元。
3.現(xiàn)場檢修、技改及備件制作：
a技改：我們于20xx年3月份為xx公司的篦冷機(jī)進(jìn)行了徹底改造，消除了設(shè)備本身和液壓系統(tǒng)存在的隱患，保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。20xx年底至20xx年初經(jīng)過70天的艱苦奮戰(zhàn)，我們對公司總部一線篦冷機(jī)和預(yù)熱器進(jìn)行了徹底的拆除及改造，半年以來，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，得到業(yè)主的認(rèn)可。
b發(fā)揮特長，搶占篦冷機(jī)的維修市場，到目前為止，集團(tuán)公司內(nèi)部的所有第四代篦冷機(jī)的維修及備件，都由我們來完成。我們參與了、以及xx公司篦冷機(jī)的維修任務(wù)。
二、新業(yè)務(wù)開發(fā)。
針對集團(tuán)內(nèi)部水泥產(chǎn)能的不斷增加，水泥設(shè)備堆焊修復(fù)的工作量不斷加大，按照公司未來發(fā)展戰(zhàn)略及公司領(lǐng)導(dǎo)要求，由本人主持開發(fā)輥壓機(jī)輥?zhàn)有迯?fù)等堆焊業(yè)務(wù)。前期已對相關(guān)專業(yè)廠家進(jìn)行考察、進(jìn)行可行性分析研究，并洽談初擬合作意向，另對公司內(nèi)需增加的車間廠房進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)，需增加的設(shè)備進(jìn)行選型及廠家考察。現(xiàn)在堆焊車間已基本建成，年底即可投入生產(chǎn)。
按每年我們堆焊修復(fù)華北區(qū)子公司31個輥?zhàn)铀悖a(chǎn)值預(yù)計(jì)為778萬元，每年堆焊耐磨板2200平米，產(chǎn)值預(yù)計(jì)為440萬元。合計(jì)產(chǎn)值1218萬元。按照20～25%的利潤率，每年利潤預(yù)計(jì)為240～300萬元。
三、質(zhì)量是企業(yè)立足之本。
質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，為了提高產(chǎn)品的市場競爭力，我公司的質(zhì)量檢查部，負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)，由公司經(jīng)理牽頭，由我負(fù)責(zé)，確保產(chǎn)品在出廠前消除各種缺陷和制作誤差，產(chǎn)品不合格不能出廠，責(zé)任到人，層層落實(shí)嚴(yán)格把關(guān)。使產(chǎn)品在市場上信譽(yù)飛躍提升，增加市場競爭力。
20xx年上半年，我公司生產(chǎn)取得了優(yōu)異的成績，受到領(lǐng)導(dǎo)高度好評，但是仍有不足之處，在今后的工作中將不斷改進(jìn)。
副總的年終總結(jié)篇十三
個人簡歷網(wǎng)。
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：江西身材：170cm73kg。
婚姻狀況：已婚年齡：35歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：企業(yè)管理/管理顧問:生產(chǎn)副總制鞋/制衣/制革生產(chǎn)經(jīng)理/廠長其它類。
工作年限：14職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職-一個月。
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣東省上海浙江。
個人工作經(jīng)歷：92年---94年做車位。
94年---95年在南海佳盛時裝有限公司做指導(dǎo)工。
96年---98年在任廣州市卡佛帝偌時裝有限公司生產(chǎn)主管。主要生產(chǎn)內(nèi)銷高檔時裝。
99年---2001年在佛山某(服裝)集團(tuán)公司任廠長。
2003年5月—2004年1月任香港寶時太(紡織)集團(tuán)東莞分廠生產(chǎn)經(jīng)理。2004年1月—4月外派香港寶時太(紡織)集團(tuán)孟加拉服裝生產(chǎn)基地三個月進(jìn)行生產(chǎn)系統(tǒng)和管理模式改革。
2004年5月—2005年5月調(diào)到香港寶時太(紡織)集團(tuán)浙江省紹興市服裝生產(chǎn)基地任生產(chǎn)總監(jiān)及兼任oem主辦。
2005年5月至今在浙江和慧紡織實(shí)業(yè)有限公司(臺灣獨(dú)資企業(yè))駐廣州外辦。
業(yè)務(wù)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)國內(nèi)oem業(yè)務(wù)和工廠生產(chǎn)統(tǒng)籌。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州市領(lǐng)南工商企業(yè)管理專修學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一：服裝生產(chǎn)管理所學(xué)專業(yè)二：服裝業(yè)務(wù)管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：1980年-1992年接受基本教育,獲得高中畢生證書。
1997年-1998年因工作需要在廣州市領(lǐng)南工商企業(yè)專修學(xué)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2004年4月公司派往廣東省科勒質(zhì)監(jiān)職業(yè)培訓(xùn)中心培訓(xùn)iso9001：2000質(zhì)量管理體系。
在職其間進(jìn)行過ie工業(yè)工程、5s、國內(nèi)外貿(mào)易管理強(qiáng)化培訓(xùn)。
取得c/e駕駛執(zhí)照。
語言能力。
外語：其他較差。
國語水平：優(yōu)秀粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
有13年的服裝工作資歷及10年服裝生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，成功管理過大型內(nèi)銷品牌服裝企業(yè)與外資服裝出口公司的生產(chǎn)及oem業(yè)務(wù)。獨(dú)立進(jìn)行生產(chǎn)系統(tǒng)的改良與組建和成本控制，使其業(yè)績穩(wěn)步增長。
綜合素質(zhì)高,良好的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、溝通、協(xié)調(diào)能力和高度的責(zé)任心，能獨(dú)立統(tǒng)籌全公司生產(chǎn)運(yùn)作與各部門協(xié)調(diào)。
制衣技術(shù)全方位，熟悉各環(huán)節(jié)的生產(chǎn)工藝流程和品質(zhì)控制，對休閑、襯衫、股民、羽絨、針織內(nèi)衣褲、梭織時裝工藝制作有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
對面、輔料下單采購與倉庫物料控制管理有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，對供應(yīng)商和外協(xié)加工(oem)業(yè)務(wù)、貿(mào)易有良好的談判技巧，應(yīng)對各種復(fù)雜局面有冷靜、沉穩(wěn)的心態(tài)面對和處理。
能針對性有效的對生產(chǎn)模式進(jìn)行改革、生產(chǎn)流程改進(jìn)、人員作業(yè)效率提升、生產(chǎn)成本控制，強(qiáng)化員工的技能培訓(xùn)和意識教育。
擅長大型服裝企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)化管理，對生產(chǎn)系統(tǒng)的物控、品控、信息溝通建立、文件建檔、人力資源、行政、財務(wù)的'系統(tǒng)性管理。
熟悉iso9001：2000質(zhì)量管理體系及認(rèn)證后的質(zhì)量管理。
對ie工業(yè)工程具有科學(xué)管理理念及5s工廠管理的推行技巧及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。
在經(jīng)過一年多來的業(yè)務(wù)管理，有了對服裝業(yè)全面得認(rèn)識，更加清楚地認(rèn)識到物料和成本、貨期與質(zhì)量的控制系統(tǒng)直接關(guān)系到企業(yè)的生命力。
副總的年終總結(jié)篇十四
生產(chǎn)副總年終總結(jié)20xx年，我公司在各級煤炭管理部門的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，把“注重教育、健全制度、責(zé)任明確、重抓落實(shí)，全礦、全員、全方位一切工作都服從和服務(wù)于安全工作”作為安全工作指導(dǎo)思想，把“建設(shè)本質(zhì)安全型礦井、實(shí)現(xiàn)礦井長治久安”作為最終目標(biāo)，突出了“隱患排查治理、班組安全自主管理、重點(diǎn)問題提升、改進(jìn)和增強(qiáng)培訓(xùn)、反“三違”等工作，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)?，F(xiàn)將20xx年安全生產(chǎn)。
工作總結(jié)。
如下：
一、安全生產(chǎn)情況。
20xx年1-11月份生產(chǎn)原煤308476噸，杜絕了輕傷及以上事故，管理人員反三違294起、反現(xiàn)場隱患568條、反不安全行為588條。
二、主體責(zé)任落實(shí)方面。
我公司依法組織生產(chǎn)經(jīng)營活動，實(shí)行全員。
勞動合同。
制，按時參加政府及各部門召開的會議，及時貫徹落實(shí)會議精神，嚴(yán)格按核定能力和減產(chǎn)要求組織生產(chǎn)，及時淘汰國家明令禁用的設(shè)備;認(rèn)真落實(shí)礦領(lǐng)導(dǎo)干部帶班下井制度和災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃、安全資金提取和使用計(jì)劃，及時為員工發(fā)放勞動保護(hù)用品;按時召開安全辦公會、安全分析會、調(diào)度會;認(rèn)真落實(shí)公司月查、專業(yè)旬查、工區(qū)周查、班組日查、崗位自查五級隱患排查治理制度，并實(shí)施abc三級管理和閉環(huán)管理，建立健全了各類事故。
應(yīng)急預(yù)案。
;認(rèn)真落實(shí)了金牌班組和金牌班組長、優(yōu)秀班組和優(yōu)秀班組長評選工作。
三、安全教育培訓(xùn)方面。
1、認(rèn)真落實(shí)外部培訓(xùn)計(jì)劃。
38名安全生產(chǎn)管理人員全部按計(jì)劃參加了每年一次再培訓(xùn);特種作業(yè)人員160人參加初訓(xùn)或復(fù)訓(xùn)，其中初訓(xùn)41人，復(fù)訓(xùn)119人;班組長培訓(xùn)39人;教師資格證再培訓(xùn)4人。管理人員任職資格全部達(dá)到上級標(biāo)準(zhǔn)要求，現(xiàn)在38名安全生產(chǎn)管理人員學(xué)歷全部達(dá)到本科層次，其中總工程師具備高級工程師職稱，副總工程師全部具備中級工程師職稱。
2、抓好內(nèi)部全員培訓(xùn)。
我們堅(jiān)持干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么的原則制定全員安全培訓(xùn)計(jì)劃，保證全體從業(yè)人員不低于20學(xué)時再培訓(xùn)和職業(yè)危害培訓(xùn)。制定《一日一題培訓(xùn)制度》，實(shí)行日學(xué)習(xí)、月提問、季度集中考試，強(qiáng)化了員工正規(guī)作業(yè)能力。全體從業(yè)人員還參加了“9個七條規(guī)定”培訓(xùn)、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)、新《安全生產(chǎn)法》等培訓(xùn)，738名從業(yè)人員經(jīng)培訓(xùn)考試全部達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
3、創(chuàng)新班組長內(nèi)部培訓(xùn)方式。
制定了《班組長及以上管理人員業(yè)務(wù)。
培訓(xùn)方案。
》，將班組長培訓(xùn)由原來每月集中培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠討B(tài)式”培訓(xùn)，培訓(xùn)課堂前移到工區(qū)，每個工區(qū)每月至少組織兩期培訓(xùn)，工區(qū)區(qū)長擔(dān)任教師親自對生產(chǎn)工序、流程等涉及到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)、施工措施等方面的內(nèi)容進(jìn)行解讀。
4、抓好對新招員工的培訓(xùn)。
我們對今年新招員工65人分批進(jìn)行了不低于72學(xué)時的崗前集中培訓(xùn)，考試合格后再參加工區(qū)、班組的再培訓(xùn)，于上崗前簽訂師徒合同，在老師傅帶領(lǐng)下實(shí)習(xí)滿4個月后方可獨(dú)立上崗。同時，我們建立了師帶徒激勵約束機(jī)制，制定了新招員工流失率激勵辦法等，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
5、抓好特種作業(yè)人員管理。
我們嚴(yán)格按《特種作業(yè)人員管理制度》，堅(jiān)持先培訓(xùn)和持證上崗的要求，嚴(yán)格全員現(xiàn)場持證上崗日常檢查，完全杜絕了“先上崗、后培訓(xùn)”現(xiàn)象。
6、健立健全了安全培訓(xùn)檔案。
對外出培訓(xùn)人員檔案按種類、在崗人數(shù)、取證日期、證件編號、證件期限等制作成電子表格形式，清晰明了。對公司全員建立了一人一檔培訓(xùn)檔案卡，檔案卡明確記載了員工索引培訓(xùn)記錄，紙質(zhì)與電子版做到了同步完善。
四、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作情況。
1、落實(shí)責(zé)任。
2、抓好督促落實(shí)。
一是實(shí)施旬檢查月驗(yàn)收制度和動態(tài)達(dá)標(biāo)檢查，落實(shí)達(dá)標(biāo)定級與獎懲辦法。實(shí)施安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)考核制度，考核結(jié)果與區(qū)隊(duì)全員工資直接掛鉤。二是開展了“精品采區(qū)”、“精品工作面”、“精品硐室”評選活動，提升了全員執(zhí)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)的積極性和主動性。三是開展了反事故、反質(zhì)量滑坡活動。教育全員正確對待安全與生產(chǎn)、安全與質(zhì)量的關(guān)系。要求各單位制定有效可行的措施，強(qiáng)化安全質(zhì)量管理，加大“三個薄弱”的檢查力度，對有不安全行為、不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一律進(jìn)行嚴(yán)肅處理，嚴(yán)厲追究。
截止11月份，共進(jìn)行工程質(zhì)量驗(yàn)收245頭面次，均達(dá)到優(yōu)良品。經(jīng)綜合評定，礦井平均得分96.3分，達(dá)到了一級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井標(biāo)準(zhǔn)。
五、“雙基”建設(shè)方面。
我公司一是成立了以總經(jīng)理為組長，副總經(jīng)理為副組長的“雙基”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，對區(qū)隊(duì)“雙基”工作開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核、評比。二是要求各區(qū)隊(duì)健全了相關(guān)安全生產(chǎn)管理制度，各項(xiàng)管理走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。三是制定了區(qū)隊(duì)“雙基”建設(shè)檢查考核辦法，每月一次對區(qū)隊(duì)“雙基”工作執(zhí)行情況進(jìn)行集中檢查，平時動態(tài)檢查，對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格進(jìn)行考核，并責(zé)令整改。
六、技術(shù)管理方面。
1、建立健全了礦長領(lǐng)導(dǎo)下以總工程師為首的技術(shù)管理體系，明確了各業(yè)務(wù)部門的職責(zé)范圍和技術(shù)人員、管理人員的職責(zé)、權(quán)限，建立并嚴(yán)格落實(shí)了技術(shù)管理檢查考核制度。
2、公司組織編制了三大標(biāo)準(zhǔn)，即工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)，并制定了嚴(yán)格的管理制度，做到人人、事事、處處有標(biāo)準(zhǔn)。井下所有工程都有工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收，每次檢查驗(yàn)收都有評定與考核。
七、隱患排查治理方面。
我公司成立了以總經(jīng)理為組長的隱患排查治理機(jī)構(gòu)，建立健全了各級領(lǐng)導(dǎo)的隱患排查治理責(zé)任制。
公司采用的隱患排查方式是每月由總經(jīng)理組織各專業(yè)小組進(jìn)行一次全面排查;每旬由各專業(yè)副總工程師組織一次專業(yè)隱患排查、各職能部門對各場所進(jìn)行現(xiàn)場隱患排查;每周由工區(qū)負(fù)責(zé)人組織班組長以上人員對所轄范圍的隱患進(jìn)行全面排查;每日各班安全生產(chǎn)管理人員對施工現(xiàn)場進(jìn)行排查。
我公司無a級隱患，全年共排查出b級隱患32條，每條隱患均做到了措施、責(zé)任、資金、期限、應(yīng)急預(yù)案、監(jiān)控“六落實(shí)”。
八、頂板管理方面。
1、建立健全了以總工程師為首的頂板技術(shù)管理體系、以總經(jīng)理為組長的頂板管理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了各級人員頂板管理責(zé)任制。
2、完善了頂板管理技術(shù)措施和管理制度。積極推廣頂板管理新技術(shù)、新工藝、新材料。在杜絕使用摩擦支柱和木支護(hù)后，積極推廣使用液壓支柱、鐵棚支護(hù)和錨噴支護(hù)。在礦井五層、十層巷道使用鐵棚支護(hù)，在七層使用錨網(wǎng)支護(hù)、八層使用錨桿支護(hù)。在8100泵房、水倉使用錨網(wǎng)噴支護(hù)。
九、“一通三防”方面。
1、完善管理制度。
一是修訂完善了《礦井“一通三防”管理制度》，對礦井通風(fēng)技術(shù)、各級崗位責(zé)任制、隱患排查、瓦斯管理、防塵、防滅火等進(jìn)行了規(guī)范管理。二是設(shè)立了專門的“一通三防”管理機(jī)構(gòu)，建立健全了以總經(jīng)理為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的“一通三防”責(zé)任體系和以總工程師為核心的“一通三防”技術(shù)管理體系，配備了專職通防副總工程師具體負(fù)責(zé)“一通三防”管理工作，理順了“一通三防”管理程序，做到了“制度健全、責(zé)任明確，管理到位”。
2、抓好隱患排查。
公司建立健全了月、旬、日、崗“一通三防”隱患排查治理制度，對巷道貫通、煤柱開采、通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整、巷道失修等進(jìn)行了重點(diǎn)排查，對排查出的隱患實(shí)行了分級管理。
3、完善綜合安全監(jiān)控系統(tǒng)。
完善了kj76n煤礦綜合安全監(jiān)控系統(tǒng)，配全了瓦斯、一氧化碳、風(fēng)速、風(fēng)機(jī)開停、風(fēng)門開關(guān)、負(fù)壓、煙霧、粉塵等傳感器，進(jìn)行了24小時實(shí)時監(jiān)測監(jiān)控;完善了語音廣播系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)，更新了無線通訊等裝備，瓦斯智能巡檢系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了升級換代。
4、嚴(yán)格執(zhí)行“一通三防”技術(shù)管理程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
規(guī)范了礦井“一通三防”技術(shù)管理程序。對所有“一通三防”工程，不管密閉風(fēng)門建造或撤除還是調(diào)節(jié)風(fēng)窗安設(shè)均嚴(yán)格履行技術(shù)管理程序。對風(fēng)門、密閉及隔爆設(shè)施等通防設(shè)施的設(shè)置均由技術(shù)部根據(jù)設(shè)計(jì)提前編寫。
委托書。
明確設(shè)施設(shè)置的位置、使用材料、安設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、施工時間和完成時間并做到一工程一措施、一工程一驗(yàn)收同時對每一項(xiàng)工程嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)施工和監(jiān)督驗(yàn)收并記錄建檔確保管理無空檔事事有人管事事有標(biāo)準(zhǔn)杜絕了施工隨意性和不合格工程管理水平得到了提高。
5、高度重視粉塵治理和防滅火工作。
礦井防塵設(shè)施完善，防塵措施落實(shí)到位。嚴(yán)格落實(shí)了煤層注水、水炮泥、濕式打眼、沖洗煤壁巷幫、裝巖(煤)灑水、凈化風(fēng)流等綜合防塵措施，強(qiáng)化了員工個體防護(hù)管理。
我們建有完善的消防灑水管路系統(tǒng)和防滅火注漿系統(tǒng)，設(shè)置了井上下消防材料庫并配備齊全各類消防材料，按規(guī)定對重點(diǎn)場所配備消防器材;嚴(yán)格按規(guī)定在進(jìn)風(fēng)井口、采區(qū)及采煤工作面等地點(diǎn)設(shè)置齊全防火門及防火板材和工具;制定了綜合防滅火制度和措施，定期對礦井綜合防火情況組織全面檢查。采煤工作面停采后最短時間內(nèi)對工作面進(jìn)回風(fēng)巷進(jìn)行永久密閉，采區(qū)主要密閉安設(shè)一氧化碳傳感器對密閉內(nèi)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測，每周對密閉內(nèi)外的氣體進(jìn)行一次全面檢查分析。
十、防治水方面。
1、在710采區(qū)底部對四灰含水層進(jìn)一步完善了帷幕注漿截流工程，鉆探進(jìn)尺1325.6m，注入水泥81.3t，粘土54.2t。減小了四灰水補(bǔ)給量，保證了8100采區(qū)排水系統(tǒng)安全掘進(jìn)。
2、對pf20斷層上下盤五灰含水層進(jìn)行了注漿改造，對10313工作面底板五灰含水層進(jìn)行了注漿改造，完成鉆探進(jìn)尺2520.4m，注入水泥3600.5t，粘土2435.6t，確保了8100泵房進(jìn)風(fēng)巷安全掘進(jìn)。
3、對7106、7107工作面實(shí)施了探放水工程，確保了8100泵房進(jìn)風(fēng)巷、8100水倉、7111進(jìn)風(fēng)巷安全掘進(jìn)。
十一、機(jī)電提升運(yùn)輸方面。
1、積極引進(jìn)新設(shè)備、新工藝。
一是在采煤工作面引進(jìn)了切頂支柱配推溜器的裝煤設(shè)備，該設(shè)備使用切頂支柱支撐，并連接移溜器推動硬幫帶鏟煤板的刮板輸送機(jī)前移，將爆破下來的煤炭鏟進(jìn)運(yùn)行的刮板輸送機(jī)上，該工藝降低了炮采工作面人工攉煤的勞動強(qiáng)度，配合擋煤板的使用大大減少了浮煤，提高了采煤工作面的回采率。二是在掘進(jìn)工作面推行耙礦絞車配刮板輸送機(jī)的掘進(jìn)裝煤，取代了耙裝機(jī)裝礦車的掘進(jìn)運(yùn)輸方式，解決了我礦地質(zhì)條件復(fù)雜，調(diào)度絞車安裝數(shù)量多，軌道運(yùn)輸線路長等問題，發(fā)揮了耙礦絞車配合刮板輸送機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)，凸顯掘進(jìn)工人集中打眼、集中爆破、集中裝煤運(yùn)輸?shù)忍攸c(diǎn)，提高了勞動效率。
2、加強(qiáng)操作技能的培訓(xùn)。
公司邀請廠家技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)，首先對接觸新設(shè)備的技術(shù)人員進(jìn)行理論輔導(dǎo)，制定操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)，然后對使用人員進(jìn)行培訓(xùn)。機(jī)電部負(fù)責(zé)對新設(shè)備、新工藝的使用情況進(jìn)行監(jiān)督，對不按制度、操作標(biāo)準(zhǔn)使用的單位進(jìn)行考核。
3、加強(qiáng)對機(jī)電提升運(yùn)輸技術(shù)工人的培訓(xùn)。
一是進(jìn)行分類培訓(xùn)。我們選拔知識全面、經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)骨干輪流擔(dān)任教師，在不同班組間進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)和相互交流，并把培訓(xùn)課堂從教室搬到工作現(xiàn)嘗維修車間。從常用工具使用、隔爆開關(guān)電路圖及其原理、規(guī)范化操作、常見故障分析等入手，循序漸進(jìn)地開展了一系列培訓(xùn)工作，月月不間斷。二是每季度進(jìn)行一次技術(shù)工人理論知識考試，每年舉辦至少一次崗位技術(shù)比武活動(個別工種根據(jù)情況舉辦2-3次)，理論知識不但包括機(jī)械、電工、提升等專業(yè)基礎(chǔ)知識，還包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)及現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施應(yīng)知應(yīng)會知識;技術(shù)比武側(cè)重各單位現(xiàn)場使用設(shè)備的維修、操作、故障處理、機(jī)械制作等現(xiàn)場技能的演練和提升。
4、加強(qiáng)機(jī)電現(xiàn)場質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理。
我們進(jìn)一步完善了機(jī)電設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化了各種機(jī)電設(shè)備安裝、驗(yàn)收、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)，對機(jī)電現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)表格化檢查，各設(shè)備的包機(jī)人依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝、檢查、維修，設(shè)備管理人員依據(jù)設(shè)備檢查表逐項(xiàng)、逐條進(jìn)行檢查，保證了現(xiàn)場檢查不漏項(xiàng)和檢查標(biāo)準(zhǔn)尺度不相同等問題，能夠及時發(fā)現(xiàn)機(jī)電提升運(yùn)輸方面存在的各類問題、隱患，機(jī)電提升運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化得到了明顯提升。
十二、安全管理方面。
1、繼續(xù)推進(jìn)班組安全自主管理。
一是明確工區(qū)、班組安全管理的主體責(zé)任，要求工區(qū)、班組抓好內(nèi)部制度的制定執(zhí)行，抓好職工的培訓(xùn)、抓好規(guī)范操作、隱患處理及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理等。
二是對安監(jiān)部安全監(jiān)督管理的責(zé)任重新進(jìn)行了定位，要求安監(jiān)部以監(jiān)督促進(jìn)安全自主管理、提升班組自主管理水平為目的，重點(diǎn)抓好自主管理制度的制定、完善和落實(shí)。采取近距離服務(wù)式現(xiàn)場督導(dǎo)糾偏的方式協(xié)助工區(qū)、班組抓好安全管理。
三是制定安全自管班組進(jìn)出制度和條件，班組達(dá)到進(jìn)入安全自管的條件時方可進(jìn)入;班組在安全自管期間，出現(xiàn)微輕傷事故、隊(duì)組長違章、安監(jiān)員綜合評估不合格的，當(dāng)月就退出安全自管隊(duì)。
2、對“三違”人員實(shí)行幫教制度。
一是員工違章被制止后，當(dāng)班區(qū)長要在5日內(nèi)對“三違”人員進(jìn)行幫教，幫教采取理論培訓(xùn)與現(xiàn)場實(shí)際操作相結(jié)合的方式。在幫教時，還要查找區(qū)隊(duì)在安全管理、安全教育、現(xiàn)場監(jiān)督、“游戲規(guī)則”、勞動激勵等方面存在的問題，及時彌補(bǔ)缺陷。幫教后形成正式幫教材料，通報全區(qū)，使員工吸取他人違章教訓(xùn)。
二是對月內(nèi)出現(xiàn)兩次違章及典型違章或違章造成他人傷害的員工，由人力資源部組織家訪，對違章人員實(shí)行人力資源部、工區(qū)、家屬三方聯(lián)合幫教，幫教后形成書面材料，通報全區(qū)，使員工吸取他人違章教訓(xùn)。
三是安監(jiān)部對“三違”幫教制度及幫教效果進(jìn)行監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)幫教后違章人員安全思想不轉(zhuǎn)變或現(xiàn)場操作抽查不及格的，責(zé)令工區(qū)對違章人員實(shí)施二次幫教。二次幫教結(jié)束后通知安監(jiān)部，安監(jiān)部再次監(jiān)察幫教效果，直到合格為止。
3、堅(jiān)持重點(diǎn)問題治理再提升。
我們在去年開展每月兩項(xiàng)重點(diǎn)問題提升活動的基礎(chǔ)上，今年又要求每個工區(qū)每個月再找出一項(xiàng)重點(diǎn)問題進(jìn)行再強(qiáng)化、再提升。針對每項(xiàng)問題必須制定切實(shí)可行的治理措施，對措施執(zhí)行情況由安監(jiān)員嚴(yán)格監(jiān)督，確保措施真正得以貫徹落實(shí)。通過這種“以問題為導(dǎo)向、以點(diǎn)帶面、循序漸進(jìn)、逐項(xiàng)提高”的方式，持續(xù)提高了區(qū)隊(duì)管理水平，消除了生產(chǎn)過程中的較大隱患，有效防范了安全事故的發(fā)生。
十三、工作中存在的不足和問題。
1、基層工區(qū)對團(tuán)隊(duì)建設(shè)、對下屬的考核和培養(yǎng)主動性不強(qiáng)，對如何提高下屬執(zhí)行力、創(chuàng)新力缺乏思路。
2、員工手指口述還存在重形式、走過場的問題。
3、生產(chǎn)職能部門的安全管理力度還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
副總的年終總結(jié)篇十五
20xx年,是藍(lán)海相對穩(wěn)定的一年,身為藍(lán)海的副總經(jīng)理,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:。
一、投料機(jī)廠。
20xx年4月份以來，由我接手負(fù)責(zé)投料機(jī)廠的工作，由于人手不夠，資金緊缺，投料機(jī)廠要進(jìn)行的每一步工作，都相對的艱難，這樣嚴(yán)重影響了投料機(jī)廠的正常發(fā)展，現(xiàn)總結(jié)投料機(jī)廠20xx年的狀況：
4、房租，水電的降低：由20xx年9月份搬來石洲，可以節(jié)約廠房的費(fèi)用，水電的費(fèi)用也有所降低。
投料機(jī)廠的不足：
2、損耗大：投料機(jī)有許多舊的控制盒配件沒有用上，直接造成了浪費(fèi);。
8、人手不夠:現(xiàn)基本是2個人在生產(chǎn)投料機(jī),在趕貨的時候不能及時出貨;。
9、配件供給不能及時到位:由于投料機(jī)銷量大減,配件用的相對較少,造成供應(yīng)商不能及時將配件供貨給我們,造成不能生產(chǎn).
10、貨款回收難：由于投料機(jī)的市場分布在廣東各地，客戶的情況不容易跟蹤，貨款回收相對困難。
以上是投料機(jī)廠20xx年的狀況,對于好的、有利于公司發(fā)展的我們必須要堅(jiān)持，對于不好的、阻礙公司發(fā)展的，我們堅(jiān)決杜絕它的發(fā)生。現(xiàn)將20xx年投料機(jī)廠工作的計(jì)劃如下:。
以上是投料機(jī)工作的總結(jié)。
副總的年終總結(jié)篇十六
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改善。搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證透過，透過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)職責(zé)。
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
副總的年終總結(jié)篇一
公司副總經(jīng)理個人年度工作總結(jié)二0xx年我的工作發(fā)生變化。前半年仍在xx支公司擔(dān)任經(jīng)理，七月份調(diào)xx分公司任副總經(jīng)理。無論在xx還是在xx，都一直保持著敬業(yè)的精神、認(rèn)真的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng)，盡心盡力地作好工作。
以經(jīng)營目標(biāo)為中心，以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點(diǎn)，努力完成支公司各項(xiàng)任務(wù)上半年，帶領(lǐng)xx支公司全體同志，以省公司、分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo)，出實(shí)招，下實(shí)勁，在主營收入、網(wǎng)絡(luò)改造、壓強(qiáng)工程方面取得較好成績。
200x年8.29洪災(zāi)使xx縣網(wǎng)絡(luò)損失慘重，用戶大量流失，給今年收費(fèi)留下許多困難。我首先激勵全體員工堅(jiān)定信心，用加倍的艱苦，盡最大努力挽回水災(zāi)造成的損失。在搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量的同時，四招齊出，加大征收力度。
第一招，提高網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。針對老城片區(qū)信號質(zhì)量差、導(dǎo)致收費(fèi)十分困難的實(shí)際，積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復(fù)任務(wù)十分繁重的情況下，發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，自加壓力，同時進(jìn)行老城干線光纜改造，使電視信號得到徹底改善。在網(wǎng)絡(luò)維修方面，嚴(yán)格按照服務(wù)承諾要求，無論正常上班還是節(jié)假日，接到用戶申告立即處理，換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護(hù)費(fèi)打下基礎(chǔ)。
第二招，贈送禮品“促銷”。第三招，加大宣傳力度，督促用戶交費(fèi)。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費(fèi)通知，布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車”，在城網(wǎng)范圍內(nèi)廣泛宣傳“廣播電視保護(hù)條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī)，廣播催費(fèi)通知。通過這一招，促使大量用戶主動到公司收費(fèi)室交費(fèi)。第四招，積極爭取縣法院大力支持。xx縣人民法院發(fā)出“清收有線電視收視維護(hù)費(fèi)的公告”，要求所有用戶限期交清欠費(fèi)，逾期將強(qiáng)制執(zhí)行。這一招使欠費(fèi)用戶紛紛到公司交費(fèi)。
通過全體員工的共同努力，至六月底實(shí)現(xiàn)收入43.3萬元，占年度任務(wù)的78.9％.
xx城區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)全部是電纜，傳輸距離最長達(dá)6km，網(wǎng)絡(luò)陳舊，故障多，信號質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線，不斷擴(kuò)大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下，老城干線改造于一月份順利竣工，開通老城中街、三官廟兩個光節(jié)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃，積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜，開通了地震臺光節(jié)點(diǎn)。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、xx中學(xué)、白石巖光節(jié)點(diǎn)。
同時，不間斷的進(jìn)行支線改造，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬開始，重點(diǎn)進(jìn)行片區(qū)支線網(wǎng)改造，規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)進(jìn)樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改造，覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)，提高了信號質(zhì)量，還為將來光纜進(jìn)樓棟打下基礎(chǔ)。省公司今年主攻壓強(qiáng)工程，我和支公司同志克服困難，主動出擊，及時完成設(shè)計(jì)、編報項(xiàng)目；抓緊時機(jī)，不等不靠，提前實(shí)施。在項(xiàng)目尚未審批下來的時候，就積極設(shè)法賒購電桿、材料，組織人力，按照設(shè)計(jì)方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設(shè)，在城區(qū)栽桿66根，架設(shè)鋼絞線3169m。
寬帶接入對我們來說是一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專業(yè)人才，加之網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)決定了成本太高且施工不易，使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上，積極競爭，努力打開市場。首先與xx縣法院達(dá)成協(xié)議，為其建成18個信息點(diǎn)的局域網(wǎng)，為全市法院系統(tǒng)專網(wǎng)簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、xx中學(xué)等集團(tuán)用戶，同時積極爭取縣xx的專線接入訂單。
公司的奮斗目標(biāo)要一支過硬的隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)。我把職工隊(duì)伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán)，教育、管理雙管齊下，提高員工素質(zhì)，進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
副總的年終總結(jié)篇二
1.制定公司總體的idc市場發(fā)展戰(zhàn)略、圉標(biāo)，并組織分解落實(shí)相應(yīng)的公關(guān)策略和具體實(shí)施方案。2.建立全面的idc銷售戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)公司市場拓展業(yè)務(wù)，參與公司戰(zhàn)略發(fā)展等重大問題決策。
1.協(xié)助事業(yè)本部總經(jīng)理負(fù)責(zé)本公司國際市場規(guī)劃與管理。2.負(fù)責(zé)組織全球市場信息以及競爭對手信息的搜集、整理與分析。3.負(fù)責(zé)本公司海外銷售戰(zhàn)略制定、實(shí)施與推進(jìn),完成銷售指標(biāo)。
副總經(jīng)理或助理(行政人事)崗位職責(zé)。
協(xié)助總經(jīng)理處理行政、機(jī)構(gòu)管理、人力資源等方面的工作。
副總經(jīng)理或助理(業(yè)務(wù)管理)崗位職責(zé)。
副總經(jīng)理或助理(財務(wù)管理)崗位職責(zé)。
協(xié)助總經(jīng)理處理資金運(yùn)營、稽核、財務(wù)等方面的工作。
協(xié)助總經(jīng)理制訂并實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計(jì)劃等政策方略，制訂和審核所轄部門的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)各個部門的工作，實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營管理目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)。
1.配合總經(jīng)理處理本企業(yè)的事務(wù)性工作和經(jīng)營管理工作。2.正確傳達(dá)上級指示文件。3.必須具備能遵守國家法律、法規(guī)和正確處理國家、企業(yè)、職工三者關(guān)系的素質(zhì)和能力。
1.全權(quán)負(fù)責(zé)各項(xiàng)運(yùn)輸和倉庫的行政管理。2.制定運(yùn)務(wù)員工守則，上司批核后執(zhí)行。3.編制總體業(yè)務(wù)流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業(yè)方法運(yùn)作,使其在流暢安全下進(jìn)行。
1.協(xié)助總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)文秘事務(wù)。2.負(fù)責(zé)公司文秘制度的起草、修訂。3.負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)公司重要文字材料(領(lǐng)導(dǎo)講話、工作總結(jié)、重要制度、會議紀(jì)要等的起草、審核等；負(fù)責(zé)公文核稿。
水利規(guī)劃設(shè)計(jì)所工作職責(zé)。
行政文秘崗位職責(zé)。
軋機(jī)輔助工崗位職責(zé)。
1.按車間的工位培訓(xùn)要求進(jìn)行軋機(jī)操作。2.負(fù)責(zé)5s現(xiàn)場任務(wù)的執(zhí)行工作。3.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，聽從車間主任的調(diào)度。
副總的年終總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們，下午好！
首先感謝一直默默為我們營銷中心提供支持的公司總部的各位領(lǐng)導(dǎo)，以及日以繼夜生產(chǎn)的員工們。在過往的一年里頭，全賴你們的支持，我們營銷中心團(tuán)隊(duì)才可以毫無后顧之憂，全力拓展栢富麗的市場。
現(xiàn)在，就讓我為各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對09年?duì)I銷中心的整體運(yùn)營以及20xx的發(fā)展計(jì)劃作出簡報：
企業(yè)以人為本，內(nèi)務(wù)人事管理是達(dá)致外部成功的重要關(guān)鍵，在20xx年初制定了廣州公司的人員組織架構(gòu)，并根據(jù)公司的實(shí)際狀況細(xì)化到每個人的工作職責(zé)，在實(shí)踐的過程培養(yǎng)出各部門的候選負(fù)責(zé)人，實(shí)施自治的管理制度，最大限度地發(fā)揮廣州公司每個員工的特長及潛能，加強(qiáng)他們對工作的積極性和信心。通過整年的實(shí)踐與修正，于09年底修訂最終的人員組織架構(gòu)。
每項(xiàng)工作的時候，都有更好的發(fā)揮。
人員培訓(xùn)方面，我將栢富麗營銷中心的的員工都看作是未來的中層，在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間，除了通過常務(wù)工作使他們在實(shí)踐獲得經(jīng)驗(yàn)之外，我還選用了“執(zhí)行力”這套教材，使他們的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外，我還有常備管理教材，為他們提供了快捷便利的學(xué)習(xí)平臺。
09年是我們營銷中心非常重要的一年，作為新品牌的前線拓展部隊(duì)，我們必須對市場有充分的了解，在整個動態(tài)市場里對所有必要資料進(jìn)行提純，分析。作為拓展戰(zhàn)略最重要的部分，我們制定了從南往北的調(diào)研計(jì)劃。分別是；廣東（廣州、中山石岐）、廣西（遼寧）、湖南（長沙）、南京（）、貴州（貴陽）、四川（成都）、遼寧（沈陽、大連）。
縱深挖掘國內(nèi)拓展品牌的最佳地點(diǎn)，通過各部門的研討及分析，將調(diào)研資料提煉為專業(yè)數(shù)據(jù)庫，從而明確了栢富麗首批實(shí)驗(yàn)店面的開發(fā)地點(diǎn)，并為日后的深入開發(fā)奠定了厚實(shí)的基礎(chǔ)。
09年開發(fā)的栢富麗實(shí)驗(yàn)店面有：
1.汕頭高新區(qū)店。
2.中山石岐店。
3.遼寧店。
4.長沙百聯(lián)東方店。
5.沈陽中街興隆大家庭店。
6.沈陽新光店。
當(dāng)首批實(shí)驗(yàn)店開業(yè)后，我們通過銷售直接獲得了更多關(guān)于消費(fèi)者方面的數(shù)據(jù)，例如是消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、消費(fèi)動態(tài)趨向等，使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外，消費(fèi)者的需求形成及宏觀、微觀的消費(fèi)體系。而且還可以通這些數(shù)據(jù)制定了專門針對店面銷售的培訓(xùn)資料以及市場監(jiān)督制度，直接提高了營運(yùn)商的經(jīng)營能力和店員的銷售能力。
作為一個高檔品牌，“形象”，就是她向消費(fèi)者及商家展現(xiàn)自身魅力的重要關(guān)鍵，必須通過有效的推廣才可以使栢富麗打開內(nèi)銷關(guān)口的大門，在20xx年，我們對于栢富麗品牌形象的塑造是非常主動的。
首先，在公關(guān)活動上面，我們把品牌知名度以火熱的態(tài)勢進(jìn)行市場搶占，于09年初，美博服裝城開業(yè)，栢富麗服飾成為開業(yè)活動服飾的獨(dú)家贊助商，于服裝界打響了09年初的第一炮。
09年4月，中山石岐店開業(yè)，我們策劃了大型促銷活動，于轉(zhuǎn)賣店所在的小區(qū)廣場進(jìn)行互動式的形象促銷，反響巨大，簡單的配置，獨(dú)特的形象給中山的消費(fèi)者留下了深刻的印象，并為中山店的銷售打下良好的基礎(chǔ)。
09年8月，我們的品牌在白馬舉行了為期3天的訂貨會，本次訂貨會打破了白馬商廈品牌有史以來最長的商業(yè)活動記錄，得到了白馬商廈領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。訂貨會以法國復(fù)古的格調(diào)展示出栢富麗獨(dú)有的韻味，吸引了不少客商的目光，并于09年9月榮獲20xx-2009廣州白馬服裝市場優(yōu)秀品牌稱號。
平面形象方面，09年了將原有品牌vi基礎(chǔ)上繼續(xù)細(xì)化，創(chuàng)建了企業(yè)mi（企業(yè)理念識別系統(tǒng)），匯編了09版的企業(yè)簡介，制定了店面常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng)，如燈箱廣告、pop廣告、形象易拉寶、x展架、以及店面促銷形象系統(tǒng)等，全面規(guī)范化店面的視覺識別，大大提高了消費(fèi)者對栢富麗品牌的感官認(rèn)識。
另外，在畫冊的拍攝方面，通過09年拍攝的2套畫冊，我們已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn)，逐漸將品牌畫冊的形象及功能定位調(diào)整到位，并且能購置了基本的攝影器材，現(xiàn)階段已經(jīng)組建了攝影小組，可以自行拍攝單品的配搭。
到這里為止，是09年?duì)I銷中心運(yùn)營的一個概括性的總結(jié)，去年是一個開端，是為今年的沖刺鋪墊的一個根基。我相信，時機(jī)已經(jīng)成熟，是時候邁向更高的臺階。以下，我將為大家簡單地介紹一下，我們營銷中心20xx年的拓展計(jì)劃。
在市場拓展方面，我們會甄選實(shí)驗(yàn)店做得好的區(qū)域，繼續(xù)深入拓展，自中心起到周邊城市擴(kuò)散，核心著重于廣東和東北市場。20xx年上半年，預(yù)計(jì)于廣州、中山、貴陽、沈陽等地開拓總數(shù)到達(dá)10間店面，預(yù)計(jì)全年銷售額達(dá)到1000萬。
另外，明年將重新調(diào)整品牌vi，根據(jù)春夏的銷售狀況決定是否舉行20xx訂貨會；將加強(qiáng)沈陽形象廣告的投放力度，以支持新光、鐵西、新天地等店面的開業(yè)。將重新定制招商資料，為市場運(yùn)作部提供更高質(zhì)量的招商工具，使招商工作能夠順利進(jìn)行。
我的總結(jié)到此結(jié)束，謝謝在座的領(lǐng)導(dǎo)及栢富麗全體員工。最后，預(yù)祝各位。
新年快樂，身體健康，心想事成。祝栢富麗國際服飾有限公司虎年虎虎生威，生意興隆！
副總的年終總結(jié)篇四
現(xiàn)在，就讓我為各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對09年?duì)I銷中心的整體運(yùn)營以及20xx的發(fā)展計(jì)劃作出簡報：
企業(yè)以人為本，內(nèi)務(wù)人事管理是達(dá)致外部成功的重要關(guān)鍵，在20xx年初制定了廣州公司的人員組織架構(gòu)，并根據(jù)公司的實(shí)際狀況細(xì)化到每個人的工作職責(zé)，在實(shí)踐的過程培養(yǎng)出各部門的候選負(fù)責(zé)人，實(shí)施自治的管理制度，最大限度地發(fā)揮廣州公司每個員工的特長及潛能，加強(qiáng)他們對工作的積極性和信心。通過整年的實(shí)踐與修正，于09年底修訂最終的人員組織架構(gòu)。
在管理方面，09年制定了各項(xiàng)行政制度，員工培訓(xùn)手冊，差旅制度以及各項(xiàng)工作的執(zhí)行流程等。在良性的規(guī)章制度約束下，提高了員工的自律及穩(wěn)定性，在執(zhí)行每項(xiàng)工作的時候，都有更好的發(fā)揮。
人員培訓(xùn)方面，我將富麗營銷中心的的員工都看作是未來的中層，在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間，除了通過常務(wù)工作使他們在實(shí)踐獲得經(jīng)驗(yàn)之外，我還選用了“執(zhí)行力”這套教材，使他們的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外，我還有常備管理教材，為他們提供了快捷便利的學(xué)習(xí)平臺。
09年是我們營銷中心非常重要的一年，作為新品牌的前線拓展部隊(duì)，我們必須對市場有充分的了解，在整個動態(tài)市場里對所有必要資料進(jìn)行提純，分析。作為拓展戰(zhàn)略最重要的部分，我們制定了從南往北的調(diào)研計(jì)劃。分別是；廣東（廣州、中山石岐）、廣西（遼寧）、湖南（長沙）、南京（）、貴州（貴陽）、四川（成都）、遼寧（沈陽、大連）。
縱深挖掘國內(nèi)拓展品牌的最佳地點(diǎn)，通過各部門的研討及分析，將調(diào)研資料提煉為專業(yè)數(shù)據(jù)庫，從而明確了富麗首批實(shí)驗(yàn)店面的開發(fā)地點(diǎn)，并為日后的深入開發(fā)奠定了厚實(shí)的基礎(chǔ)。
09年開發(fā)的富麗實(shí)驗(yàn)店面有：
1、汕頭高新區(qū)店。
2、中山石岐店。
3、遼寧店。
4、長沙百聯(lián)東方店。
5、沈陽中街興隆大家庭店。
6、沈陽新光店。
當(dāng)首批實(shí)驗(yàn)店開業(yè)后，我們通過銷售直接獲得了更多關(guān)于消費(fèi)者方面的數(shù)據(jù)，例如是消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、消費(fèi)動態(tài)趨向等，使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外，消費(fèi)者的需求形成及宏觀、微觀的消費(fèi)體系。而且還可以通這些數(shù)據(jù)制定了專門針對店面銷售的培訓(xùn)資料以及市場監(jiān)督制度，直接提高了營運(yùn)商的經(jīng)營能力和店員的銷售能力。
作為一個高檔品牌，“形象”，就是她向消費(fèi)者及商家展現(xiàn)自身魅力的重要關(guān)鍵，必須通過有效的推廣才可以使富麗打開內(nèi)銷關(guān)口的大門，在20xx年，我們對于富麗品牌形象的塑造是非常主動的。
首先，在公關(guān)活動上面，我們把品牌知名度以火熱的態(tài)勢進(jìn)行市場搶占，于09年初，美博服裝城開業(yè)，富麗服飾成為開業(yè)活動服飾的獨(dú)家贊助商，于服裝界打響了09年初的第一炮。
09年4月，中山石岐店開業(yè)，我們策劃了大型促銷活動，于轉(zhuǎn)賣店所在的小區(qū)廣場進(jìn)行互動式的形象促銷，反響巨大，簡單的配置，獨(dú)特的形象給中山的消費(fèi)者留下了深刻的印象，并為中山店的銷售打下良好的基礎(chǔ)。
09年8月，我們的品牌在白馬舉行了為期3天的訂貨會，本次訂貨會打破了白馬商廈品牌有史以來最長的商業(yè)活動記錄，得到了白馬商廈領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。訂貨會以法國復(fù)古的格調(diào)展示出富麗獨(dú)有的韻味，吸引了不少客商的目光，并于09年9月榮獲20xx-20xx廣州白馬服裝市場優(yōu)秀品牌稱號。
平面形象方面，09年了將原有品牌vi基礎(chǔ)上繼續(xù)細(xì)化，創(chuàng)建了企業(yè)mi（企業(yè)理念識別系統(tǒng)），匯編了09版的企業(yè)簡介，制定了店面常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng)，如燈箱廣告、pop廣告、形象易拉寶、x展架、以及店面促銷形象系統(tǒng)等，全面規(guī)范化店面的視覺識別，大大提高了消費(fèi)者對富麗品牌的感官認(rèn)識。
另外，在畫冊的拍攝方面，通過09年拍攝的2套畫冊，我們已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn)，逐漸將品牌畫冊的形象及功能定位調(diào)整到位，并且能購置了基本的攝影器材，現(xiàn)階段已經(jīng)組建了攝影小組，可以自行拍攝單品的配搭。
到這里為止，是09年?duì)I銷中心運(yùn)營的一個概括性的總結(jié)，去年是一個開端，是為今年的沖刺鋪墊的一個根基。我相信，時機(jī)已經(jīng)成熟，是時候邁向更高的臺階。以下，我將為大家簡單地介紹一下，我們營銷中心20xx年的拓展計(jì)劃。
在市場拓展方面，我們會甄選實(shí)驗(yàn)店做得好的區(qū)域，繼續(xù)深入拓展，自中心起到周邊城市擴(kuò)散，核心著重于廣東和東北市場。20xx年上半年，預(yù)計(jì)于廣州、中山、貴陽、沈陽等地開拓總數(shù)到達(dá)10間店面，預(yù)計(jì)全年銷售額達(dá)到1000萬。
另外，明年將重新調(diào)整品牌vi，根據(jù)春夏的銷售狀況決定是否舉行20xx訂貨會；將加強(qiáng)沈陽形象廣告的投放力度，以支持新光、鐵西、新天地等店面的開業(yè)。將重新定制招商資料，為市場運(yùn)作部提供更高質(zhì)量的招商工具，使招商工作能夠順利進(jìn)行。
我的總結(jié)到此結(jié)束，謝謝在座的領(lǐng)導(dǎo)及富麗全體員工。最后，預(yù)祝各位新年快樂，身體健康，心想事成。祝富麗國際服飾有限公司虎年虎虎生威，生意興?。?BR> 副總的年終總結(jié)篇五
20xx年的帷幕已經(jīng)落下，新年的鐘聲開始敲響。回首過去的一年，幾多感慨，幾分喜悅。辛勤的耕耘得到了一些收獲。在金融危機(jī)的大背景下，在同行業(yè)激烈的競爭中，我支公司全體員工，緊緊團(tuán)結(jié)在總經(jīng)理的周圍，以開拓創(chuàng)新的思路，以積極進(jìn)取的姿態(tài)，以勇往直前的精神，克服了種。種困難，圓滿完成了分公司下達(dá)的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了1000萬的目標(biāo)；我個人也通過全身心的投入和奮力拼搏，完成了157.7萬，其中。車險42.2萬元，交強(qiáng)險9.5萬元，非車險106萬元，業(yè)務(wù)完成量為支公司第一。這點(diǎn)成績雖然微不足道，但也是在排除千難萬險后所獲得，足以證明我對陽光的忠心耿耿。
世界每天在在發(fā)展變化，市場也一天一個形勢，變換多姿，任支公司副總經(jīng)理兩年多來，我一直深感自己難以趕上時代發(fā)展的步伐，深感肩上的責(zé)任重大。所以，一直加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的整體素質(zhì)和專業(yè)能力。兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，同時主動學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，樹立了以人為本的管理理念和服務(wù)理念，培養(yǎng)自己的專業(yè)能力和服務(wù)意識。對專業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)財險專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間總結(jié)歸納了做保險業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高了工作能力。我以前是做壽險的，對財產(chǎn)保險幾乎是一無所知，所以學(xué)習(xí)對我來說更加的重要。除了專門的專業(yè)學(xué)習(xí)，我一直堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，邊干邊學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工學(xué)習(xí)，不為別的，為了自己問心無愧，為了對的起公司給我的職位，為了對得起公司付給我的薪水。在我的工作和生活中，從來沒有上班下班的概念，客戶一個電話，無論是正躺在床上休息，還是正在病房里陪伴親友，無論是正在下班的路上還是正在吃飯，我都要積極地跑去，認(rèn)真落實(shí)，溝通協(xié)調(diào)，直到客戶滿意為止。面對客戶時，無論是自己身心疲憊還是情緒不佳，我都要調(diào)整好自己的心態(tài)，以飽滿的精神狀態(tài)，以積極熱情工作姿態(tài)去和客戶洽談；面對客戶的誤解甚至惱怒，我也總是擺正自己的心態(tài)，用換位的思考理解顧客，用善意的微笑感染顧客，用耐心的解釋感動顧客，用誠實(shí)的做法打動顧客，用春風(fēng)化雨般的語言溫暖顧客，用持之以恒的決心追逐顧客，用鍥而不舍的努力換取客戶的信任和支持。
作為33支公司的副總經(jīng)理，我也深深體會到管理對于我們保險行業(yè)的重要性，只有管理好培訓(xùn)好員工才能更好地激發(fā)工作的熱情，提高工作的積極性和主動性。首先，我認(rèn)為作為副總經(jīng)理更應(yīng)當(dāng)模范地遵守公司的規(guī)章制度，更應(yīng)當(dāng)模范地執(zhí)行公司的決策，更應(yīng)當(dāng)以身作則做好業(yè)務(wù)工作，更應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己成為模范執(zhí)行決策出色完成任務(wù)的典型和示范，引領(lǐng)和帶動著整個員工團(tuán)隊(duì)不斷地提高服務(wù)水平，做出工作業(yè)績。因此，結(jié)合陽光保險“以德治司”的人本管理理念，我從嚴(yán)要求自己，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)好員工，帶好隊(duì)伍，對公司一切事務(wù)堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍，“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平，以良好的.學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使公司整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，我認(rèn)為作為公司的副總經(jīng)理，就應(yīng)當(dāng)做好“配角”，當(dāng)好正職的參謀和助手。以總經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)核心，以大局為重，履行自己的職責(zé)，執(zhí)行上級的決策。主要做好四點(diǎn)：一是在支公司的集體討論問題的決策中，站在促進(jìn)支公司發(fā)展的大局，提建議，想辦法，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策；二是做好參謀和助手，全力支持、配合正職工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，高效地完成正職交辦的各項(xiàng)工作，并能及時向上級反映工作中真實(shí)情況和遇到的實(shí)際問題；三是遇大事及時向正職請示、匯報、溝通，不越職越權(quán)或自作主張；四是與班子其他成員互相尊重、相互支持、相互配合，做到分工不分家，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同奮斗；五是加強(qiáng)與一線員工聯(lián)系與溝通，認(rèn)真采納合理化建議，并且及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)，以供決策參考。
總之，兩年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特別感謝的是總經(jīng)理和各位同仁，沒有他們的支持幫助支公司就不可能有這樣的局面，沒有他們的團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)和熱心配合，我也無法取的這些成績。我的業(yè)績里其實(shí)飽含了整個團(tuán)隊(duì)的心血，業(yè)績應(yīng)該屬于大家，屬于鎮(zhèn)海陽光財險團(tuán)隊(duì)。
工作中我還有不少不足之處，比如考慮問題不夠深入細(xì)致，對客戶的了解不夠深入，加之兩年來有一半的時間在外跑業(yè)務(wù)，和同事們溝通交流時間少等，請大家多批評。這些我會在以后的工作中改進(jìn)。成績永遠(yuǎn)屬于昨天，今天的我又站在了一個新的起點(diǎn)上。面對日益激烈的市場形勢，我將不斷調(diào)整自己前進(jìn)的步伐，盡職盡責(zé)，以十二分的熱情投入到新年的工作中去，和支公司的所有員工一道用自己的努力創(chuàng)造絢麗的美好明天。
副總的年終總結(jié)篇六
只有優(yōu)秀的副總經(jīng)理簡歷才能夠?qū)⒆约和其N給用人單位，而相對而言差強(qiáng)人意的個人簡歷則會失去面試機(jī)會。
個人信息。
r
性別：男。
年齡：49歲民族：漢。
工作經(jīng)驗(yàn)：10年以上居住地：浙江臺州玉環(huán)縣。
身高：cm戶口：江西九江星子縣。
自我評價。
求職意向。
希望崗位：經(jīng)營/管理類-(正/副)總裁/總經(jīng)理/ceo。
尋求職位：總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理。
希望工作地點(diǎn)：浙江臺州。
其它待遇要求：要求能安排住宿。
工作目標(biāo)/發(fā)展方向。
目前職位常務(wù)副總經(jīng)理,希望能有更好的發(fā)展機(jī)會.
工作經(jīng)歷。
所屬行業(yè)：機(jī)械制造、機(jī)電設(shè)備、重工業(yè)(合資企業(yè))。
擔(dān)任崗位：經(jīng)營/管理類/(正/副)總裁/總經(jīng)理/ceo。
所屬行業(yè)：其他(民營企業(yè))。
擔(dān)任崗位：經(jīng)營/管理類/(正/副)總裁/總經(jīng)理/ceo。
職位描述：產(chǎn)值年平均增長達(dá)40%以上。
成功引進(jìn)erp系統(tǒng)并運(yùn)行良好。
成功引進(jìn)tps精益生產(chǎn)管理模式。
優(yōu)化流程和要求，使公司管理走上規(guī)范化的`軌道。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章管理制度;。
所屬行業(yè)：其他(民營企業(yè))。
擔(dān)任崗位：經(jīng)營/管理類/(正/副)總裁/總經(jīng)理/ceo。
職位描述：一、規(guī)劃企業(yè)愿景。
1)修訂了《2005年到2010年企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》。
2)通過企業(yè)內(nèi)部改革，成功與很多國內(nèi)外地產(chǎn)開發(fā)商建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
3)企業(yè)被成功評定為“中國馳名商標(biāo)”。
4)企業(yè)通過了“防火門”審核，順利進(jìn)軍高端門業(yè)行業(yè)。
二、重建企業(yè)架構(gòu)。
產(chǎn)經(jīng)理兩個中間崗位。
2)接管了研發(fā)部和國內(nèi)市場部，并對其人員結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)作了調(diào)整。
3)對企業(yè)過程進(jìn)行了較大變革，極大地增強(qiáng)了生產(chǎn)體系的柔性，實(shí)現(xiàn)了局部績效的全面提升。
三、合理分配企業(yè)資源。
率提高一倍、工模部的生產(chǎn)成本降低30%、工作效率提升50%。
生產(chǎn)”到“高效生產(chǎn)”的升華;提升了成本分析在生產(chǎn)過程中的控制作用。
升20%的基礎(chǔ)上，生產(chǎn)效率由80%左右逐步提高到98%以上;產(chǎn)品直通率由2005年以前的90%提高到95%，過程合格率提升到99%以上。
產(chǎn)值較2004年提升25.3%;。
四、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，培植更加優(yōu)秀的企業(yè)文化。
制定并推行了5s及行政管理制度，完善了人力資源管理六大模塊的工作;使企業(yè)運(yùn)營和員工有法可依;大幅減少了各類勞資糾紛。
教育經(jīng)歷。
拓展閱讀：個人簡歷的內(nèi)容一旦出現(xiàn)偏差直接導(dǎo)致求職者失去面試機(jī)會。
有些求職者能夠憑借投遞個人簡歷獲得面試機(jī)會，而有些人多次投遞個人簡歷都無法收到回音。出現(xiàn)這種情況并不是因?yàn)槟愕那舐殐?yōu)勢低人一等，而是因?yàn)樵趥€人簡歷的制作方式上出現(xiàn)了問題。想要避免出現(xiàn)這種情況就需要仔細(xì)分析你的個人簡歷，接下來專家就為眾多求職者分析一些個人簡歷中常見的問題，有則改之無則加勉，只有這樣才能夠輕松憑借投遞個人簡歷獲得面試機(jī)會。
i)個人簡歷的重點(diǎn)是否出現(xiàn)偏差。
能夠作為個人簡歷重點(diǎn)的信息有很多，不管是工作經(jīng)驗(yàn)還是學(xué)業(yè)成就都能夠作為重點(diǎn)編寫。但是有些求職者認(rèn)為自己具備殷實(shí)的家庭背景，于是想要憑借家庭背景為自己贏得面試機(jī)會。但是家庭背景是否能夠作為個人簡歷的重點(diǎn)事實(shí)上在個人簡歷中著重編寫家庭背景，是不具備任何實(shí)質(zhì)性的求職意義的，用人單位需要的是具備實(shí)力的職場精英，并非只知道動用家庭關(guān)系想要求職成功的人。因此在編寫個人簡歷時，盡可能的避免大篇幅的編寫自己的家庭背景。
ii)個人簡歷中是否提及敏感話題。
有些求職者認(rèn)為自己具備過人的求職優(yōu)勢，于是在編寫個人簡歷的時候提到薪水要求。在個人簡歷中提到這個要求會讓招聘人員感到反感，從而會導(dǎo)致你的個人簡歷失去競爭機(jī)會。因?yàn)楝F(xiàn)在用人單位都是秉承著多勞多得的原則發(fā)放薪水，在招聘人員還不知道你工作能力的前提下就提到薪水問題十分冒險。因此想要獲得面試機(jī)會，就不要在個人簡歷中提到敏感話題。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
副總的年終總結(jié)篇七
20xx年，我公司在各級煤炭管理部門的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，把“注重教育、健全制度、責(zé)任明確、重抓落實(shí)，全礦、全員、全方位一切工作都服從和服務(wù)于安全工作”作為安全工作指導(dǎo)思想，把“建設(shè)本質(zhì)安全型礦井、實(shí)現(xiàn)礦井長治久安”作為最終目標(biāo)，突出了“隱患排查治理、班組安全自主管理、重點(diǎn)問題提升、改進(jìn)和增強(qiáng)培訓(xùn)、反“三違”等工作，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)?，F(xiàn)將20xx年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
20xx年1-11月份生產(chǎn)原煤308476噸，杜絕了輕傷及以上事故，管理人員反三違294起、反現(xiàn)場隱患568條、反不安全行為588條。
我公司依法組織生產(chǎn)經(jīng)營活動，實(shí)行全員勞動合同制，按時參加政府及各部門召開的會議，及時貫徹落實(shí)會議精神，嚴(yán)格按核定能力和減產(chǎn)要求組織生產(chǎn)，及時淘汰國家明令禁用的設(shè)備;認(rèn)真落實(shí)礦領(lǐng)導(dǎo)干部帶班下井制度和災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃、安全資金提取和使用計(jì)劃，及時為員工發(fā)放勞動保護(hù)用品;按時召開安全辦公會、安全分析會、調(diào)度會;認(rèn)真落實(shí)公司月查、專業(yè)旬查、工區(qū)周查、班組日查、崗位自查五級隱患排查治理制度，并實(shí)施abc三級管理和閉環(huán)管理，建立健全了各類事故應(yīng)急預(yù)案;認(rèn)真落實(shí)了金牌班組和金牌班組長、優(yōu)秀班組和優(yōu)秀班組長評選工作。
1、認(rèn)真落實(shí)外部培訓(xùn)計(jì)劃。
38名安全生產(chǎn)管理人員全部按計(jì)劃參加了每年一次再培訓(xùn);特種作業(yè)人員160人參加初訓(xùn)或復(fù)訓(xùn)，其中初訓(xùn)41人，復(fù)訓(xùn)119人;班組長培訓(xùn)39人;教師資格證再培訓(xùn)4人。管理人員任職資格全部達(dá)到上級標(biāo)準(zhǔn)要求，現(xiàn)在38名安全生產(chǎn)管理人員學(xué)歷全部達(dá)到本科層次，其中總工程師具備高級工程師職稱，副總工程師全部具備中級工程師職稱。
2、抓好內(nèi)部全員培訓(xùn)。
我們堅(jiān)持干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么的原則制定全員安全培訓(xùn)計(jì)劃，保證全體從業(yè)人員不低于20學(xué)時再培訓(xùn)和職業(yè)危害培訓(xùn)。制定《一日一題培訓(xùn)制度》，實(shí)行日學(xué)習(xí)、月提問、季度集中考試，強(qiáng)化了員工正規(guī)作業(yè)能力。全體從業(yè)人員還參加了“9個七條規(guī)定”培訓(xùn)、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)、新《安全生產(chǎn)法》等培訓(xùn)，738名從業(yè)人員經(jīng)培訓(xùn)考試全部達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
3、創(chuàng)新班組長內(nèi)部培訓(xùn)方式。
制定了《班組長及以上管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案》，將班組長培訓(xùn)由原來每月集中培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠討B(tài)式”培訓(xùn)，培訓(xùn)課堂前移到工區(qū)，每個工區(qū)每月至少組織兩期培訓(xùn)，工區(qū)區(qū)長擔(dān)任教師親自對生產(chǎn)工序、流程等涉及到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)、施工措施等方面的內(nèi)容進(jìn)行解讀。
4、抓好對新招員工的培訓(xùn)。
我們對今年新招員工65人分批進(jìn)行了不低于72學(xué)時的崗前集中培訓(xùn)，考試合格后再參加工區(qū)、班組的再培訓(xùn)，于上崗前簽訂師徒合同，在老師傅帶領(lǐng)下實(shí)習(xí)滿4個月后方可獨(dú)立上崗。同時，我們建立了師帶徒激勵約束機(jī)制，制定了新招員工流失率激勵辦法等，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
5、抓好特種作業(yè)人員管理。
我們嚴(yán)格按《特種作業(yè)人員管理制度》，堅(jiān)持先培訓(xùn)和持證上崗的要求，嚴(yán)格全員現(xiàn)場持證上崗日常檢查，完全杜絕了“先上崗、后培訓(xùn)”現(xiàn)象。
6、健立健全了安全培訓(xùn)檔案。
對外出培訓(xùn)人員檔案按種類、在崗人數(shù)、取證日期、證件編號、證件期限等制作成電子表格形式，清晰明了。對公司全員建立了一人一檔培訓(xùn)檔案卡，檔案卡明確記載了員工索引培訓(xùn)記錄，紙質(zhì)與電子版做到了同步完善。
1、落實(shí)責(zé)任。
2、抓好督促落實(shí)。
一是實(shí)施旬檢查月驗(yàn)收制度和動態(tài)達(dá)標(biāo)檢查，落實(shí)達(dá)標(biāo)定級與獎懲辦法。實(shí)施安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)考核制度，考核結(jié)果與區(qū)隊(duì)全員工資直接掛鉤。二是開展了“精品采區(qū)”、“精品工作面”、“精品硐室”評選活動，提升了全員執(zhí)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)的積極性和主動性。三是開展了反事故、反質(zhì)量滑坡活動。教育全員正確對待安全與生產(chǎn)、安全與質(zhì)量的關(guān)系。要求各單位制定有效可行的措施，強(qiáng)化安全質(zhì)量管理，加大“三個薄弱”的檢查力度，對有不安全行為、不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一律進(jìn)行嚴(yán)肅處理，嚴(yán)厲追究。
截止11月份，共進(jìn)行工程質(zhì)量驗(yàn)收245頭面次，均達(dá)到優(yōu)良品。經(jīng)綜合評定，礦井平均得分96.3分，達(dá)到了一級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井標(biāo)準(zhǔn)。
我公司一是成立了以總經(jīng)理為組長，副總經(jīng)理理為副組長的“雙基”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，對區(qū)隊(duì)“雙基”工作開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核、評比。二是要求各區(qū)隊(duì)健全了相關(guān)安全生產(chǎn)管理制度，各項(xiàng)管理走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。三是制定了區(qū)隊(duì)“雙基”建設(shè)檢查考核辦法，每月一次對區(qū)隊(duì)“雙基”工作執(zhí)行情況進(jìn)行集中檢查，平時動態(tài)檢查，對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格進(jìn)行考核，并責(zé)令整改。
1、建立健全了礦長領(lǐng)導(dǎo)下以總工程師為首的技術(shù)管理體系，明確了各業(yè)務(wù)部門的職責(zé)范圍和技術(shù)人員、管理人員的職責(zé)、權(quán)限，建立并嚴(yán)格落實(shí)了技術(shù)管理檢查考核制度。
2、公司組織編制了三大標(biāo)準(zhǔn)，即工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)，并制定了嚴(yán)格的管理制度，做到人人、事事、處處有標(biāo)準(zhǔn)。井下所有工程都有工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收，每次檢查驗(yàn)收都有評定與考核。
我公司成立了以總經(jīng)理為組長的隱患排查治理機(jī)構(gòu)，建立健全了各級領(lǐng)導(dǎo)的隱患排查治理責(zé)任制。
公司采用的隱患排查方式是每月由總經(jīng)理組織各專業(yè)小組進(jìn)行一次全面排查;每旬由各專業(yè)副總工程師組織一次專業(yè)隱患排查、各職能部門對各場所進(jìn)行現(xiàn)場隱患排查;每周由工區(qū)負(fù)責(zé)人組織班組長以上人員對所轄范圍的隱患進(jìn)行全面排查;每日各班安全生產(chǎn)管理人員對施工現(xiàn)場進(jìn)行排查。
我公司無a級隱患，全年共排查出b級隱患32條，每條隱患均做到了措施、責(zé)任、資金、期限、應(yīng)急預(yù)案、監(jiān)控“六落實(shí)”。
1、建立健全了以總工程師為首的頂板技術(shù)管理體系、以總經(jīng)理為組長的頂板管理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了各級人員頂板管理責(zé)任制。
2、完善了頂板管理技術(shù)措施和管理制度。積極推廣頂板管理新技術(shù)、新工藝、新材料。在杜絕使用摩擦支柱和木支護(hù)后，積極推廣使用液壓支柱、鐵棚支護(hù)和錨噴支護(hù)。在礦井五層、十層巷道使用鐵棚支護(hù)，在七層使用錨網(wǎng)支護(hù)、八層使用錨桿支護(hù)。在8100泵房、水倉使用錨網(wǎng)噴支護(hù)。
1、完善管理制度。
一是修訂完善了《礦井“一通三防”管理制度》，對礦井通風(fēng)技術(shù)、各級崗位責(zé)任制、隱患排查、瓦斯管理、防塵、防滅火等進(jìn)行了規(guī)范管理。二是設(shè)立了專門的“一通三防”管理機(jī)構(gòu)，建立健全了以總經(jīng)理為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的“一通三防”責(zé)任體系和以總工程師為核心的“一通三防”技術(shù)管理體系，配備了專職通防副總工程師具體負(fù)責(zé)“一通三防”管理工作，理順了“一通三防”管理程序，做到了“制度健全、責(zé)任明確，管理到位”。
2、抓好隱患排查。
公司建立健全了月、旬、日、崗“一通三防”隱患排查治理制度，對巷道貫通、煤柱開采、通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整、巷道失修等進(jìn)行了重點(diǎn)排查，對排查出的隱患實(shí)行了分級管理。
3、完善綜合安全監(jiān)控系統(tǒng)。
完善了kj76n煤礦綜合安全監(jiān)控系統(tǒng)，配全了瓦斯、一氧化碳、風(fēng)速、風(fēng)機(jī)開停、風(fēng)門開關(guān)、負(fù)壓、煙霧、粉塵等傳感器，進(jìn)行了24小時實(shí)時監(jiān)測監(jiān)控;完善了語音廣播系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)，更新了無線通訊等裝備，瓦斯智能巡檢系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了升級換代。
4、嚴(yán)格執(zhí)行“一通三防”技術(shù)管理程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
規(guī)范了礦井“一通三防”技術(shù)管理程序。對所有“一通三防”工程，不管密閉風(fēng)門建造或撤除還是調(diào)節(jié)風(fēng)窗安設(shè)均嚴(yán)格履行技術(shù)管理程序。對風(fēng)門、密閉及隔爆設(shè)施等通防設(shè)施的設(shè)置均由技術(shù)部根據(jù)設(shè)計(jì)提前編寫委托書，明確設(shè)施設(shè)置的位置、使用材料、安設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、施工時間和完成時間，并做到一工程一措施、一工程一驗(yàn)收，同時對每一項(xiàng)工程嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)施工和監(jiān)督驗(yàn)收并記錄建檔，確保管理無空檔，事事有人管，事事有標(biāo)準(zhǔn)，杜絕了施工隨意性和不合格工程，管理水平得到了提高。
5、高度重視粉塵治理和防滅火工作。
礦井防塵設(shè)施完善，防塵措施落實(shí)到位。嚴(yán)格落實(shí)了煤層注水、水炮泥、濕式打眼、沖洗煤壁巷幫、裝巖(煤)灑水、凈化風(fēng)流等綜合防塵措施，強(qiáng)化了員工個體防護(hù)管理。
我們建有完善的消防灑水管路系統(tǒng)和防滅火注漿系統(tǒng)，設(shè)置了井上下消防材料庫并配備齊全各類消防材料，按規(guī)定對重點(diǎn)場所配備消防器材;嚴(yán)格按規(guī)定在進(jìn)風(fēng)井口、采區(qū)及采煤工作面等地點(diǎn)設(shè)置齊全防火門及防火板材和工具;制定了綜合防滅火制度和措施，定期對礦井綜合防火情況組織全面檢查。采煤工作面停采后最短時間內(nèi)對工作面進(jìn)回風(fēng)巷進(jìn)行永久密閉，采區(qū)主要密閉安設(shè)一氧化碳傳感器對密閉內(nèi)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測，每周對密閉內(nèi)外的氣體進(jìn)行一次全面檢查分析。
1、在710采區(qū)底部對四灰含水層進(jìn)一步完善了帷幕注漿截流工程，鉆探進(jìn)尺1325.6m，注入水泥81.3t，粘土54.2t。減小了四灰水補(bǔ)給量，保證了8100采區(qū)排水系統(tǒng)安全掘進(jìn)。
2、對pf20斷層上下盤五灰含水層進(jìn)行了注漿改造，對10313工作面底板五灰含水層進(jìn)行了注漿改造，完成鉆探進(jìn)尺2520.4m，注入水泥3600.5t，粘土2435.6t，確保了8100泵房進(jìn)風(fēng)巷安全掘進(jìn)。
3、對7106、7107工作面實(shí)施了探放水工程，確保了8100泵房進(jìn)風(fēng)巷、8100水倉、7111進(jìn)風(fēng)巷安全掘進(jìn)。
1、積極引進(jìn)新設(shè)備、新工藝。
一是在采煤工作面引進(jìn)了切頂支柱配推溜器的裝煤設(shè)備，該設(shè)備使用切頂支柱支撐，并連接移溜器推動硬幫帶鏟煤板的刮板輸送機(jī)前移，將爆破下來的煤炭鏟進(jìn)運(yùn)行的刮板輸送機(jī)上，該工藝降低了炮采工作面人工攉煤的勞動強(qiáng)度，配合擋煤板的使用大大減少了浮煤，提高了采煤工作面的回采率。二是在掘進(jìn)工作面推行耙礦絞車配刮板輸送機(jī)的掘進(jìn)裝煤，取代了耙裝機(jī)裝礦車的掘進(jìn)運(yùn)輸方式，解決了我礦地質(zhì)條件復(fù)雜，調(diào)度絞車安裝數(shù)量多，軌道運(yùn)輸線路長等問題，發(fā)揮了耙礦絞車配合刮板輸送機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)，凸顯掘進(jìn)工人集中打眼、集中爆破、集中裝煤運(yùn)輸?shù)忍攸c(diǎn)，提高了勞動效率。
2、加強(qiáng)操作技能的培訓(xùn)。
公司邀請廠家技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)，首先對接觸新設(shè)備的技術(shù)人員進(jìn)行理論輔導(dǎo)，制定操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)，然后對使用人員進(jìn)行培訓(xùn)。機(jī)電部負(fù)責(zé)對新設(shè)備、新工藝的使用情況進(jìn)行監(jiān)督，對不按制度、操作標(biāo)準(zhǔn)使用的單位進(jìn)行考核。
3、加強(qiáng)對機(jī)電提升運(yùn)輸技術(shù)工人的培訓(xùn)。
一是進(jìn)行分類培訓(xùn)。我們選拔知識全面、經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)骨干輪流擔(dān)任教師，在不同班組間進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)和相互交流，并把培訓(xùn)課堂從教室搬到工作現(xiàn)嘗維修車間。從常用工具使用、隔爆開關(guān)電路圖及其原理、規(guī)范化操作、常見故障分析等入手，循序漸進(jìn)地開展了一系列培訓(xùn)工作，月月不間斷。二是每季度進(jìn)行一次技術(shù)工人理論知識考試，每年舉辦至少一次崗位技術(shù)比武活動(個別工種根據(jù)情況舉辦2-3次)，而理論知識不但包括機(jī)械、電工、提升等專業(yè)基礎(chǔ)知識，還包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)及現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施應(yīng)知應(yīng)會知識;技術(shù)比武側(cè)重各單位現(xiàn)場使用設(shè)備的維修、操作、故障處理、機(jī)械制作等現(xiàn)場技能的演練和提升。
4、加強(qiáng)機(jī)電現(xiàn)場質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理。
我們進(jìn)一步完善了機(jī)電設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化了各種機(jī)電設(shè)備安裝、驗(yàn)收、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)，對機(jī)電現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)表格化檢查，各設(shè)備的包機(jī)人依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝、檢查、維修，設(shè)備管理人員依據(jù)設(shè)備檢查表逐項(xiàng)、逐條進(jìn)行檢查，保證了現(xiàn)場檢查不漏項(xiàng)和檢查標(biāo)準(zhǔn)尺度不相同等問題，能夠及時發(fā)現(xiàn)機(jī)電提升運(yùn)輸方面存在的各類問題、隱患，機(jī)電提升運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化得到了明顯提升。
1、繼續(xù)推進(jìn)班組安全自主管理。
一是明確工區(qū)、班組安全管理的主體責(zé)任，要求工區(qū)、班組抓好內(nèi)部制度的制定執(zhí)行，抓好職工的培訓(xùn)、抓好規(guī)范操作、隱患處理及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理等。
二是對安監(jiān)部安全監(jiān)督管理的責(zé)任重新進(jìn)行了定位，要求安監(jiān)部以監(jiān)督促進(jìn)安全自主管理、提升班組自主管理水平為目的，重點(diǎn)抓好自主管理制度的制定、完善和落實(shí)。采取近距離服務(wù)式現(xiàn)場督導(dǎo)糾偏的方式協(xié)助工區(qū)、班組抓好安全管理。
三是制定安全自管班組進(jìn)出制度和條件，班組達(dá)到進(jìn)入安全自管的條件時方可進(jìn)入;班組在安全自管期間，出現(xiàn)微輕傷事故、隊(duì)組長違章、安監(jiān)員綜合評估不合格的，當(dāng)月就退出安全自管隊(duì)。
2、對“三違”人員實(shí)行幫教制度。
一是員工違章被制止后，當(dāng)班區(qū)長要在5日內(nèi)對“三違”人員進(jìn)行幫教，幫教采取理論培訓(xùn)與現(xiàn)場實(shí)際操作相結(jié)合的方式。在幫教時，還要查找區(qū)隊(duì)在安全管理、安全教育、現(xiàn)場監(jiān)督、“游戲規(guī)則”、勞動激勵等方面存在的問題，及時彌補(bǔ)缺陷。幫教后形成正式幫教材料，通報全區(qū)，使員工吸取他人違章教訓(xùn)。
二是對月內(nèi)出現(xiàn)兩次違章及典型違章或違章造成他人傷害的員工，由人力資源部組織家訪，對違章人員實(shí)行人力資源部、工區(qū)、家屬三方聯(lián)合幫教，幫教后形成書面材料，通報全區(qū)，使員工吸取他人違章教訓(xùn)。
三是安監(jiān)部對“三違”幫教制度及幫教效果進(jìn)行監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)幫教后違章人員安全思想不轉(zhuǎn)變或現(xiàn)場操作抽查不及格的，責(zé)令工區(qū)對違章人員實(shí)施二次幫教。二次幫教結(jié)束后通知安監(jiān)部，安監(jiān)部再次監(jiān)察幫教效果，直到合格為止。
3、堅(jiān)持重點(diǎn)問題治理再提升。
我們在去年開展每月兩項(xiàng)重點(diǎn)問題提升活動的基礎(chǔ)上，今年又要求每個工區(qū)每個月再找出一項(xiàng)重點(diǎn)問題進(jìn)行再強(qiáng)化、再提升。針對每項(xiàng)問題必須制定切實(shí)可行的治理措施，對措施執(zhí)行情況由安監(jiān)員嚴(yán)格監(jiān)督，確保措施真正得以貫徹落實(shí)。通過這種“以問題為導(dǎo)向、以點(diǎn)帶面、循序漸進(jìn)、逐項(xiàng)提高”的方式，持續(xù)提高了區(qū)隊(duì)管理水平，消除了生產(chǎn)過程中的較大隱患，有效防范了安全事故的發(fā)生。
1、基層工區(qū)對團(tuán)隊(duì)建設(shè)、對下屬的考核和培養(yǎng)主動性不強(qiáng)，對如何提高下屬執(zhí)行力、創(chuàng)新力缺乏思路。
2、員工手指口述還存在重形式、走過場的問題。
3、生產(chǎn)職能部門的安全管理力度還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
副總的年終總結(jié)篇八
20__年我的工作發(fā)生變化。前半年仍在支公司擔(dān)任經(jīng)理，七月份調(diào)分公司任副總經(jīng)理。無論在還是在，都一直保持著敬業(yè)的精神、認(rèn)真的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng)，盡心盡力地作好工作。下面就是本人的工作總結(jié)：
一、以經(jīng)營目標(biāo)為中心，以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點(diǎn)，努力完成支公司各項(xiàng)任務(wù)。
上半年，帶領(lǐng)支公司全體同志，以省公司、分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo)，出實(shí)招，下實(shí)勁，在主營收入、網(wǎng)絡(luò)改造、壓強(qiáng)工程方面取得較好成績。
1、想方設(shè)法，多管齊下，狠抓收入。
20__年8.29洪災(zāi)使縣網(wǎng)絡(luò)損失慘重，用戶大量流失，給今年收費(fèi)留下許多困難。我首先激勵全體員工堅(jiān)定信心，用加倍的艱苦，盡最大努力挽回水災(zāi)造成的損失。在搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量的同時，四招齊出，加大征收力度。
第一招，提高網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。針對老城片區(qū)信號質(zhì)量差、導(dǎo)致收費(fèi)十分困難的實(shí)際，積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復(fù)任務(wù)十分繁重的情況下，發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，自加壓力，同時進(jìn)行老城干線光纜改造，使電視信號得到徹底改善。在網(wǎng)絡(luò)維修方面，嚴(yán)格按照服務(wù)承諾要求，無論正常上班還是節(jié)假日，接到用戶申告立即處理，換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護(hù)費(fèi)打下基礎(chǔ)。第二招，贈送禮品“促銷”。第三招，加大宣傳力度，督促用戶交費(fèi)。
沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費(fèi)通知，布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車”，在城網(wǎng)范圍內(nèi)廣泛宣傳“廣播電視保護(hù)條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī)，廣播催費(fèi)通知。通過這一招，促使大量用戶主動到公司收費(fèi)室交費(fèi)。第四招，積極爭取縣法院大力支持?？h人民法院發(fā)出“清收有線電視收視維護(hù)費(fèi)的公告”，要求所有用戶限期交清欠費(fèi)，逾期將強(qiáng)制執(zhí)行。這一招使欠費(fèi)用戶紛紛到公司交費(fèi)。
通過全體員工的共同努力，至六月底實(shí)現(xiàn)收入43.3萬元，占年度任務(wù)的78.9%。
2、抓緊實(shí)施壓強(qiáng)工程和城區(qū)網(wǎng)絡(luò)改造，不斷擴(kuò)張和優(yōu)化城區(qū)網(wǎng)絡(luò)。
城區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)全部是電纜，傳輸距離最長達(dá)6km，網(wǎng)絡(luò)陳舊，故障多，信號質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線，不斷擴(kuò)大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下，老城干線改造于一月份順利竣工，開通老城中街、三官廟兩個光節(jié)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃，積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜，開通了地震臺光節(jié)點(diǎn)。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、中學(xué)、白石巖光節(jié)點(diǎn)。
同時，不間斷的進(jìn)行支線改造，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬開始，重點(diǎn)進(jìn)行片區(qū)支線網(wǎng)改造，規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)進(jìn)樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改造，覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)，提高了信號質(zhì)量，還為將來光纜進(jìn)樓棟打下基礎(chǔ)。
省公司今年主攻壓強(qiáng)工程，我和支公司同志克服困難，主動出擊，及時完成設(shè)計(jì)、編報項(xiàng)目;抓緊時機(jī)，不等不靠，提前實(shí)施。在項(xiàng)目尚未審批下來的時候，就積極設(shè)法賒購電桿、材料，組織人力，按照設(shè)計(jì)方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設(shè)，在城區(qū)栽桿66根，架設(shè)鋼絞線3169m。
3、以市場為核心，積極發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
寬帶接入對我們來說是一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專業(yè)人才，加之網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)決定了成本太高且施工不易，使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上，積極競爭，努力打開市場。首先與縣法院達(dá)成協(xié)議，為其建成18個信息點(diǎn)的局域網(wǎng)，為全市法院系統(tǒng)專網(wǎng)簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、中學(xué)等集團(tuán)用戶，同時積極爭取縣政府網(wǎng)站的專線接入訂單。
4、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益提升。
公司的奮斗目標(biāo)要一支過硬的隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)。我把職工隊(duì)伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán)，教育、管理雙管齊下，提高員工素質(zhì)，進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
努力培育新的團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)員工統(tǒng)一認(rèn)識，更新觀念，共同打造“學(xué)習(xí)創(chuàng)新愛崗敬業(yè)”的企業(yè)精神，樹立“市場第一，用戶第一”的觀念，改變壟斷行業(yè)長期養(yǎng)成的缺乏市場觀念、缺乏競爭意識、缺乏服務(wù)意識的行為習(xí)慣，使大家認(rèn)識到只有不斷建設(shè)和延伸網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展用戶、壯大公司實(shí)力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，做到讓用戶滿意，我們自身才有出路。通過積極的思想教育，使全體員工牢固樹立起強(qiáng)烈的市場競爭意識，不等不靠、積極拼搶的精神，敢于攻堅(jiān)、以干克難的決心，用戶至上、質(zhì)量第一的服務(wù)理念。努力樹立在社會公眾中的責(zé)任型、貢獻(xiàn)型形象，在用戶中的優(yōu)質(zhì)型、誠信型形象。
5、不斷改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)部管理。
今年修訂了“服務(wù)時限制”、“崗位責(zé)任制”及考評細(xì)則，嚴(yán)格用戶簽字制度，推行“首問負(fù)責(zé)制”、“馬上就辦制”和“客戶回訪制”，用制度推動服務(wù)質(zhì)量的提升。嚴(yán)格執(zhí)行績效工資發(fā)放辦法，按實(shí)績確定員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)，努力體現(xiàn)“多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬”的分配原則，形成“干好干壞不一樣，干多干少不一樣”的分配觀念。試行片區(qū)負(fù)責(zé)制。將城區(qū)網(wǎng)絡(luò)劃分為5個片區(qū)，責(zé)任到人。每個片區(qū)責(zé)任人對本區(qū)的稽查、收費(fèi)、新裝、拆遷、維修，以及用戶摸底、核查負(fù)責(zé)，依據(jù)片區(qū)綜合指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。這個方法調(diào)動了員工的積極性。
二、進(jìn)入新的環(huán)境和角色，接受新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。
七月下旬，我調(diào)任安康分公司副總，分管辦公室、市場營業(yè)部和保衛(wèi)稽查部工作。半年來，認(rèn)真當(dāng)好總經(jīng)理的助手，盡自己最大努力協(xié)助總經(jīng)理加強(qiáng)分公司管理，為超額完成經(jīng)營收入、用戶發(fā)展任務(wù)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
1、完善制度，嚴(yán)格要求，規(guī)范管理。
強(qiáng)化管理是提高企業(yè)核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。我到任后首先著手的工作就是完善管理制度。針對分公司管理較為薄弱的現(xiàn)狀，按照分公司的安排，我?guī)ьI(lǐng)幾位部長赴延安、黃陵等地學(xué)習(xí)兄弟公司先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)歸來后，結(jié)合安康分公司實(shí)際，重新制定了《考勤制度》、《請休假制度》、《會議制度》、《接待管理辦法》，規(guī)范機(jī)關(guān)的日常管理。針對城區(qū)營業(yè)部的工作特點(diǎn)和存在問題，把提高服務(wù)質(zhì)量作為重點(diǎn)，制定了《用戶回訪制度》、《城區(qū)營業(yè)部工作量化考核細(xì)則》和《客戶服務(wù)室工作量化考核細(xì)則》，用量化考核的辦法加強(qiáng)營業(yè)部的管理。在試行過程中，及時根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)或制定相關(guān)表格和工作流程，使制度不斷健全和完善。
由于歷史的原因和客觀條件的限制，安康城區(qū)不少片區(qū)用戶網(wǎng)線路不規(guī)范，既不便于日常維護(hù)，更不利于今后的擴(kuò)容發(fā)展，還留下安全隱患。我在廣泛地深入實(shí)地調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，確定線路更新、架設(shè)作業(yè)的管理流程，從申報、審核、設(shè)計(jì)到施工、驗(yàn)收、結(jié)算，明確各個環(huán)節(jié)管理部門和管理責(zé)任，嚴(yán)格要求施工必須符合技術(shù)規(guī)范，并且嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)。自此后無論是更新電纜還是新架電纜，改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時湊合將就的做法，使得線路整齊規(guī)范，一勞永逸。
2、突出重點(diǎn)，協(xié)調(diào)工作，努力完成收入任務(wù)。
分公司始終把經(jīng)營收入、用戶發(fā)展和利潤三大指標(biāo)作為公司經(jīng)營活動的重心。城區(qū)營業(yè)部經(jīng)營收入、用戶發(fā)展分別占分公司總?cè)蝿?wù)的40%和30%，能否完成任務(wù)對全公司任務(wù)的完成影響巨大。因此，我深入一線開展工作，想方設(shè)法保證完成任務(wù)。一是加強(qiáng)營業(yè)部內(nèi)部管理，盡力理順內(nèi)部關(guān)系，積極解決工作中的矛盾和困難，使維修、安裝、收費(fèi)三部分都緊緊圍繞大局，形成合力，齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)收入目標(biāo)。二是夯實(shí)任務(wù)，責(zé)任到人，按月考核，實(shí)行任務(wù)與工資、獎金掛鉤，使得人人心頭有目標(biāo)、肩上有壓力，增強(qiáng)員工的工作主動性和積極性。三是積極協(xié)調(diào)工程建設(shè)部、運(yùn)行維護(hù)部等部門，做好架設(shè)新線路、改造舊線路的工作，為發(fā)展新用戶、改善收費(fèi)環(huán)境打下一個好的基礎(chǔ)。四是針對安康城區(qū)網(wǎng)絡(luò)原部分入網(wǎng)用戶和后陽臺進(jìn)線用戶存在收視效果差和維修難、收費(fèi)難的問題，集中力量實(shí)行“后陽臺改造”工程，20__年完成2100余戶用戶網(wǎng)改造。7-12月，城區(qū)營業(yè)部完成收入325萬元，占半年任務(wù)的108%;全年發(fā)展用戶2600戶。
為確保分公司總?cè)蝿?wù)完成，對各支公司實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，并制定了相應(yīng)的管理和獎懲辦法，充分調(diào)動起縣支公司經(jīng)理和全體員工的工作積極性。截止12月底，分公司市縣兩級實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入1550萬元，完成任務(wù)的103.3%;發(fā)展有線電視用戶11069(并網(wǎng)2960戶)戶，完成任務(wù)的110.1%;實(shí)現(xiàn)利潤80萬元，為省公司下達(dá)目標(biāo)的296.3%?；槭杖肴蝿?wù)也全部完成。
3、以干克難，努力推進(jìn)連體工程。
作為省公司今年部署的三大工程之一，我們對連體工程不敢有絲毫懈怠。然而，安康鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)情況特殊，由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)比較落后，地方政府財政拮據(jù)，不支持公司收購連并鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng);市主管局鑒于此項(xiàng)工作難度大，態(tài)度也不積極。連并工作困難重重。但我們沒有因此消極觀望等待，而是想方設(shè)法，積極開展工作，終于有了突破，完成連網(wǎng)用戶2180戶。
4、搞好外部協(xié)調(diào)，積極爭取價格政策的落實(shí)到位。
長期以來物價部門與我們在經(jīng)營性終端用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中解釋有分歧，分歧的解釋使旅館業(yè)每終端收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通居民用戶，造成對旅館業(yè)收費(fèi)矛盾突出，甚至導(dǎo)致旬陽、嵐皋兩個支公司因此被物價局罰款，給我們收費(fèi)工作帶來很大影響。此問題反映到省物價局、省廣電局和省公司依然得不到妥善解決。后經(jīng)分公司多方做工作，我廣泛搜集資料，查閱了大量的歷史文件，尋找出充分的依據(jù)，與物價局領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)科室一次次接觸交涉，反復(fù)闡述觀點(diǎn)，申述理由，展示政策依據(jù)，據(jù)理力爭，終于使這一問題得到徹底解決。市物價局于十月發(fā)文，明確了經(jīng)營性用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。分公司因此可增加收入40萬元。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自律自重。
一年來自覺搞好政治學(xué)習(xí)，注重思想品德修養(yǎng)，努力提高自身思想素質(zhì)和政治素質(zhì)。時刻提醒自己要堂堂正正做人，清清白白做“官”，認(rèn)認(rèn)真真做事。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，積極參與“艱苦奮斗、廉潔從政”的教育活動，模范地遵守黨紀(jì)國法和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，搞好廉潔自律;不搞以權(quán)謀私，不做貪占便宜的事，沒有出現(xiàn)任何違反廉政規(guī)定和公司財務(wù)制度的行為。
在工作上，保持高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，堅(jiān)持原則，作風(fēng)正派，能自覺發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，把事業(yè)、把工作放在首位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎實(shí)肯干，吃苦在前。
圍繞建設(shè)“聰明、健康”的企業(yè)，主動學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識，學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，積極探索企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)了在新形勢下把廣電網(wǎng)絡(luò)做強(qiáng)做大的責(zé)任感。
四、存在的不足。
1、連體工作雖說有了突破，但距省公司要求還有很大差距，還要付出更大的努力。
2、對公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因，進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
3、對職工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，作風(fēng)不實(shí)，經(jīng)營意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。
副總的年終總結(jié)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：
下午好！
首先感謝一直默默為我們營銷中心提供支持的公司總部的各位領(lǐng)導(dǎo)，以及日以繼夜生產(chǎn)的員工們。在過往的一年里頭，全賴你們的支持，我們營銷中心團(tuán)隊(duì)才可以毫無后顧之憂，全力拓展栢富麗的市場。
現(xiàn)在，就讓我為各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對xx年?duì)I銷中心的整體運(yùn)營以及的發(fā)展計(jì)劃作出簡報：
對于20xx年的總結(jié)，我將分為三大部分，分別是；人員管理及培訓(xùn)部分、市場拓展部分、公關(guān)活動及形象推廣部分。
第一部分：人員管理及培訓(xùn)企業(yè)以人為本，內(nèi)務(wù)人事管理是達(dá)致外部成功的重要關(guān)鍵，在20xx年初制定了廣州公司的人員組織架構(gòu)，并根據(jù)公司的實(shí)際狀況細(xì)化到每個人的工作職責(zé)，在實(shí)踐的過程培養(yǎng)出各部門的候選負(fù)責(zé)人，實(shí)施自治的管理制度，最大限度地發(fā)揮廣州公司每個員工的特長及潛能，加強(qiáng)他們對工作的積極性和信心。通過整年的實(shí)踐與修正，于xx年底修訂最終的人員組織架構(gòu)。
在管理方面，xx年制定了各項(xiàng)行政制度，員工培訓(xùn)手冊，差旅制度以及各項(xiàng)工作的執(zhí)行流程等。在良性的規(guī)章制度約束下，提高了員工的自律及穩(wěn)定性，在執(zhí)行每項(xiàng)工作的時候，都有更好的發(fā)揮。
人員培訓(xùn)方面，我將栢富麗營銷中心的的員工都看作是未來的中層，在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間，除了通過常務(wù)工作使他們在實(shí)踐獲得經(jīng)驗(yàn)之外，我還選用了“執(zhí)行力”這套教材，使他們的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外，我還有常備管理教材，為他們提供了快捷便利的學(xué)習(xí)機(jī)會。
第二部分：市場拓展xx年是我們營銷中心非常重要的一年，作為新品牌的前線拓展部隊(duì)，我們必須對市場有充分的了解，在整個動態(tài)市場里對所有必要資料進(jìn)行提純，分析。作為拓展戰(zhàn)略最重要的部分，我們制定了從南往北的調(diào)研計(jì)劃。分別是；廣東（廣州、中山石岐）、廣西（遼寧）、湖南（長沙）、南京、貴州（貴陽）、四川（成都）、遼寧（沈陽、大連）。
縱深挖掘國內(nèi)拓展品牌的最佳地點(diǎn)，通過各部門的研討及分析，將調(diào)研資料提煉為專業(yè)數(shù)據(jù)庫，從而明確了栢富麗首批實(shí)驗(yàn)店面的開發(fā)地點(diǎn)，并為日后的深入開發(fā)奠定了厚實(shí)的基礎(chǔ)。
xx年開發(fā)的栢富麗實(shí)驗(yàn)店面有：
1、汕頭高新區(qū)店。
2、中山石岐店。
3、遼寧店。
4、長沙百聯(lián)東方店。
5、沈陽中街興隆大家庭店。
6、沈陽新光店。
當(dāng)首批實(shí)驗(yàn)店開業(yè)后，我們通過銷售直接獲得了更多關(guān)于消費(fèi)者方面的數(shù)據(jù)，例如是消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、消費(fèi)動態(tài)趨向等，使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外，消費(fèi)者的需求形成及宏觀、微觀的消費(fèi)體系。而且還可以通這些數(shù)據(jù)制定了專門針對店面銷售的培訓(xùn)資料以及市場監(jiān)督制度，直接提高了營運(yùn)商的經(jīng)營能力和店員的銷售能力。
第三部分：公關(guān)活動及形象推廣作為一個高檔品牌，“形象”，就是她向消費(fèi)者及商家展現(xiàn)自身魅力的重要關(guān)鍵，必須通過有效的推廣才可以使栢富麗打開內(nèi)銷關(guān)口的大門，在20xx年，我們對于栢富麗品牌形象的塑造是非常主動的。
首先，在公關(guān)活動上面，我們把品牌知名度以火熱的態(tài)勢進(jìn)行市場搶占，于xx年初，美博服裝城開業(yè)，栢富麗服飾成為開業(yè)活動服飾的獨(dú)家贊助商，于服裝界打響了xx年初的第一炮。
xx年4月，中山石岐店開業(yè)，我們策劃了大型促銷活動，于轉(zhuǎn)賣店所在的小區(qū)廣場進(jìn)行互動式的形象促銷，反響巨大，簡單的配置，獨(dú)特的形象給中山的消費(fèi)者留下了深刻的印象，并為中山店的銷售打下良好的基礎(chǔ)。
xx年8月，我們的品牌在白馬舉行了為期3天的訂貨會，本次訂貨會打破了白馬商廈品牌有史以來最長的商業(yè)活動記錄，得到了白馬商廈領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。訂貨會以法國復(fù)古的格調(diào)展示出栢富麗獨(dú)有的韻味，吸引了不少客商的目光，并于xx年9月榮獲—20xx廣州白馬服裝市場優(yōu)秀品牌稱號。
平面形象方面，xx年了將原有品牌vi基礎(chǔ)上繼續(xù)細(xì)化，創(chuàng)建了企業(yè)mi（企業(yè)理念識別系統(tǒng)），匯編了xx版的`企業(yè)簡介，制定了店面常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng)，如燈箱廣告、pop廣告、形象易拉寶、x展架、以及店面促銷形象系統(tǒng)等，全面規(guī)范化店面的視覺識別，大大提高了消費(fèi)者對栢富麗品牌的感官認(rèn)識。
另外，在畫冊的拍攝方面，通過xx年拍攝的2套畫冊，我們已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn)，逐漸將品牌畫冊的形象及功能定位調(diào)整到位，并且能購置了基本的攝影器材，現(xiàn)階段已經(jīng)組建了攝影小組，可以自行拍攝單品的配搭。
副總的年終總結(jié)篇十
1）、完成設(shè)計(jì)院的移交，收集電氣所有設(shè)計(jì)資料提供于設(shè)計(jì)院，正式開展與設(shè)計(jì)院的各項(xiàng)工作，將設(shè)計(jì)工作推向正常流程。
2）、與設(shè)計(jì)院溝通、現(xiàn)場查看開閉所、變電所高低壓設(shè)備排列布置平面圖。與設(shè)計(jì)院專業(yè)人員交流設(shè)計(jì)意見，完成開閉所、變電所出圖。
3）、配合電力安裝公司皮革館高低壓設(shè)備安裝完成工作。
4）、配合各施工單位完成皮革館項(xiàng)目各個樓層強(qiáng)弱電電纜敷設(shè)，各樓層強(qiáng)電井動力箱位置排列和各樓層區(qū)域供電電源計(jì)量敷設(shè)到每個商鋪及通訊、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控位置。
5）、完成精品商務(wù)樓變電所初步設(shè)計(jì)和統(tǒng)計(jì)后期工程用電量情況。
1）、配合總包﹑監(jiān)理﹑消防等有關(guān)驗(yàn)收單位對皮革城達(dá)到合格工程，并且把電氣設(shè)備移交給運(yùn)營部。
2）、做好木雕文化廣場工程電氣圖審工作，發(fā)現(xiàn)有疑問的地方及時聯(lián)系設(shè)計(jì)院確認(rèn)，確認(rèn)后第一時間反饋給施工單位，同時配合土建﹑水暖工程師的工作。
3）、精品商務(wù)樓配變所工程安裝程序及安全工作跟蹤直到x月x日送電運(yùn)行，已完成空調(diào)機(jī)房電氣設(shè)備正常運(yùn)行。
1）、溝通能力還應(yīng)加強(qiáng)，沒有充分利用資源。
2）、專業(yè)面狹窄，作為一名電氣工程師，應(yīng)該是一專多能的'，這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過程中，加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平，時時嚴(yán)格要求自己，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，做到謹(jǐn)小慎微。
3）、對于工作過程中的前瞻性、計(jì)劃性不夠強(qiáng)，在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題工作的預(yù)見性，盡量不出問題，當(dāng)遇到問題時能做到有條不紊的處理。
明年會是更忙碌的一年，接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下，切實(shí)可行的完成自己的工作，更加努力，更求進(jìn)步，使自己的工作能力有更大的提高，做一名合格的員工，爭取為公司創(chuàng)造更大的效益，在明年更好地完成工作。
副總的年終總結(jié)篇十一
古語說：“德若水之源，才若水之波”。我作為酒店副經(jīng)理更是要積極做到模范帶頭作用，在做好本職工作的同時，必須樹立正確的政治思想觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，務(wù)求保證在思想上要與酒店領(lǐng)導(dǎo)保持一致，堅(jiān)定理想信念，并且積極的樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為大局服務(wù)的思想，加強(qiáng)廉政建設(shè)，真正的做到無私奉獻(xiàn)。
二、工作上：抓重點(diǎn)抓落實(shí)，做好本職工作。
“自古不謀萬事者不足以謀一事，不謀全局者不足以謀一域?！痹趯?shí)際工作中，我始終堅(jiān)持“落實(shí)工作，狠抓重點(diǎn)”的理念，始終圍繞著改善經(jīng)營狀況，促進(jìn)全面發(fā)展這一方針，遵章守紀(jì)，在不斷加強(qiáng)各項(xiàng)酒店管理知識鍛煉的同時，繼續(xù)加強(qiáng)對工作的貫徹落實(shí)，并能用一個副總經(jīng)理應(yīng)該有的精神要求自己嚴(yán)于律己。在工作中按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作，較好地履行了職責(zé)。
(一)營銷工作：
1、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)。新配置銷售總監(jiān)人，新進(jìn)銷售人員名。
2、改革營銷部銷售提成制度，將每月銷售任務(wù)落到實(shí)處，實(shí)施多勞多得的獎勵辦法，優(yōu)勝劣汰，以調(diào)動銷售員的工作積極性。
3、全面實(shí)行全員營銷：一是對于前臺員工推銷散客房間價格高于前臺優(yōu)惠價時，可以給予不同金額提成，極大提高了前臺員工的銷售積極性和服務(wù)態(tài)度。二是對于各部門其他人員獲取的團(tuán)隊(duì)或宴會信息，交由銷售部分管領(lǐng)導(dǎo)安排指定人員跟進(jìn)的，可按照實(shí)際消費(fèi)的%作為獎金分配給相關(guān)介紹人及會議跟進(jìn)人。
4、根據(jù)季節(jié)開性消費(fèi)開展畢業(yè)宴、狀元宴、謝師宴等促銷活動。
5、安排每日特價菜，吸引大眾消費(fèi)。
(二)、餐飲部服務(wù)水平：
1、在班前堅(jiān)持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
2、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。
3、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
4、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
三、個人述職。
總之，在今年的工作中，我始終認(rèn)真分析酒店的實(shí)際情況，努力把各級主管部門的工作要求落實(shí)到酒店的實(shí)際管理中，并依據(jù)制度拿出符合酒店經(jīng)營管理的工作思路、對策及基礎(chǔ)方法，不斷克服工作的盲目性，一方面做好上級領(lǐng)導(dǎo)的副手，另一方面努力做一名清醒的領(lǐng)導(dǎo)者。
(一)注重依靠團(tuán)隊(duì)的力量辦企業(yè)，正確處理與酒店管理團(tuán)隊(duì)間的關(guān)系，做到大事講原則，小事講風(fēng)格。一是能正確處理與各部門之間的關(guān)系，使各個部門都能夠緊密圍繞酒店各個時期的中心工作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，積極主動開展工作。二是正確處理與員工間成員的關(guān)系，使大家能夠按照分工，主動地思考，主動地研究，主動地推進(jìn)，大膽負(fù)責(zé)地開展工作。
(二)注重發(fā)揮系統(tǒng)負(fù)責(zé)、專業(yè)管理的作用。工作中，我堅(jiān)持以落實(shí)逐級負(fù)責(zé)制為主線，大力推行系統(tǒng)負(fù)責(zé)、專業(yè)管理，初步形成了一個符合不同層次、不同部門、不同崗位職務(wù)特點(diǎn)和職能要求的管理體系，使各項(xiàng)工作進(jìn)入了一個新的管理狀態(tài)。橫向上，我注意專業(yè)檢查指導(dǎo)作用的發(fā)揮，大力倡導(dǎo)沉到現(xiàn)場、發(fā)現(xiàn)隱患、解決問題的作風(fēng)，準(zhǔn)確了解和掌握各環(huán)節(jié)的工作程序，努力使我們的決策和對策更加符合實(shí)際。我注意加強(qiáng)專業(yè)管理與分析，充分發(fā)揮各級專業(yè)技術(shù)管理人員的作用，針對設(shè)備管理及技術(shù)管理等方面存在的缺陷和不足，組織開展經(jīng)常性的攻關(guān)活動?？v向上，我注意發(fā)揮管理者的作用。應(yīng)該說，今年，我們之所以能夠在諸多困難下保持良好發(fā)展勢頭，與我們各部門、各級人員的努力是分不開的。
(三)堅(jiān)持把為員工謀利益作為企業(yè)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。堅(jiān)持把員工的切身利益維護(hù)好，努力為員工群眾辦好事、辦實(shí)事，尤其是對待生活困難的員工，不斷強(qiáng)化幫扶力度。堅(jiān)持把員工的呼聲和愿望作為第一信號，努力暢通信息渠道，不斷調(diào)整和改善員工關(guān)系，確保企業(yè)穩(wěn)定。堅(jiān)持把調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性作為工作的主題，不斷完善以激勵為主、激勵與約束并重的管理體系，充分調(diào)動員工工作的積極性。
(四)注重保持自身的良好形象，正確運(yùn)用權(quán)力，嚴(yán)格約束自己的職務(wù)行為，帶頭執(zhí)行和落實(shí)各種規(guī)章制度。始終保持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，尤其是在管理人員的任用上，嚴(yán)把用人關(guān)，不用親情代替政策，不用關(guān)系代替原則，嚴(yán)格履行聘用程序，真正實(shí)現(xiàn)了用人唯賢，杜絕了用人唯親的問題，樹立了鮮明的用人導(dǎo)向，使員工對工作的忠誠度得到了明顯提高。此外，我還始終致力于用自己的言行去感染和帶動大家，并利用早會時間組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，號召大家使用文明服務(wù)用語，學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，不斷的提升酒店的整體形象。在我的帶領(lǐng)下，酒店全體員工達(dá)到了形體美、語言美，展現(xiàn)了酒店的新形象，營造了顧客至上的良好氛圍。
過去的一年已經(jīng)過去，新的一年即將開始，我愿意和大家共同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，共同團(tuán)結(jié)合作，以酒店的發(fā)展為己任，共同的面對未來。
副總的年終總結(jié)篇十二
我接任xx公司副經(jīng)理，焊工技師，主抓生產(chǎn)以及現(xiàn)場管理工作?，F(xiàn)將我201x年上半度工作情況做簡要總結(jié)：
一、生產(chǎn)方面：
我公司主要負(fù)責(zé)篦冷機(jī)，堆取料機(jī)，收塵器等水泥設(shè)備的制作和水泥設(shè)備備品備件的生產(chǎn)以及集團(tuán)公司大，中，小，搶修工作，工作量繁重，突發(fā)事件多，其特點(diǎn)造就了生產(chǎn)內(nèi)容的復(fù)雜性和生產(chǎn)不均衡性。如何安排好生產(chǎn)，成為我工作中的重中之重。經(jīng)過今年艱苦的努力，精細(xì)的籌劃、嚴(yán)密的組織，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，完成了：
1.集團(tuán)內(nèi)部1-6月份我們共制作：
篦冷機(jī)：共計(jì)5臺套，總產(chǎn)值4781萬元。
堆取料機(jī)：共計(jì)5臺套，總產(chǎn)值1139萬元。
收塵器：各種型號171臺套，總產(chǎn)值20xx萬元。
選粉機(jī)：2種型號，4臺套，總產(chǎn)值500萬元。
窯尾大布袋：1臺套，制作安裝共計(jì)總產(chǎn)值974萬元。
預(yù)熱器塔架：1.5臺套，總產(chǎn)值650萬元。
計(jì)量秤：完成制作10臺套，總產(chǎn)值600萬元。
風(fēng)機(jī)：合計(jì)產(chǎn)值600萬元。
2.集團(tuán)外部：為集團(tuán)外公司加工制作篦冷機(jī)及備件、收塵器等500萬元。
3.現(xiàn)場檢修、技改及備件制作：
a技改：我們于20xx年3月份為xx公司的篦冷機(jī)進(jìn)行了徹底改造，消除了設(shè)備本身和液壓系統(tǒng)存在的隱患，保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。20xx年底至20xx年初經(jīng)過70天的艱苦奮戰(zhàn)，我們對公司總部一線篦冷機(jī)和預(yù)熱器進(jìn)行了徹底的拆除及改造，半年以來，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，得到業(yè)主的認(rèn)可。
b發(fā)揮特長，搶占篦冷機(jī)的維修市場，到目前為止，集團(tuán)公司內(nèi)部的所有第四代篦冷機(jī)的維修及備件，都由我們來完成。我們參與了、以及xx公司篦冷機(jī)的維修任務(wù)。
二、新業(yè)務(wù)開發(fā)。
針對集團(tuán)內(nèi)部水泥產(chǎn)能的不斷增加，水泥設(shè)備堆焊修復(fù)的工作量不斷加大，按照公司未來發(fā)展戰(zhàn)略及公司領(lǐng)導(dǎo)要求，由本人主持開發(fā)輥壓機(jī)輥?zhàn)有迯?fù)等堆焊業(yè)務(wù)。前期已對相關(guān)專業(yè)廠家進(jìn)行考察、進(jìn)行可行性分析研究，并洽談初擬合作意向，另對公司內(nèi)需增加的車間廠房進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)，需增加的設(shè)備進(jìn)行選型及廠家考察。現(xiàn)在堆焊車間已基本建成，年底即可投入生產(chǎn)。
按每年我們堆焊修復(fù)華北區(qū)子公司31個輥?zhàn)铀悖a(chǎn)值預(yù)計(jì)為778萬元，每年堆焊耐磨板2200平米，產(chǎn)值預(yù)計(jì)為440萬元。合計(jì)產(chǎn)值1218萬元。按照20～25%的利潤率，每年利潤預(yù)計(jì)為240～300萬元。
三、質(zhì)量是企業(yè)立足之本。
質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，為了提高產(chǎn)品的市場競爭力，我公司的質(zhì)量檢查部，負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)，由公司經(jīng)理牽頭，由我負(fù)責(zé)，確保產(chǎn)品在出廠前消除各種缺陷和制作誤差，產(chǎn)品不合格不能出廠，責(zé)任到人，層層落實(shí)嚴(yán)格把關(guān)。使產(chǎn)品在市場上信譽(yù)飛躍提升，增加市場競爭力。
20xx年上半年，我公司生產(chǎn)取得了優(yōu)異的成績，受到領(lǐng)導(dǎo)高度好評，但是仍有不足之處，在今后的工作中將不斷改進(jìn)。
副總的年終總結(jié)篇十三
個人簡歷網(wǎng)。
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：江西身材：170cm73kg。
婚姻狀況：已婚年齡：35歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：企業(yè)管理/管理顧問:生產(chǎn)副總制鞋/制衣/制革生產(chǎn)經(jīng)理/廠長其它類。
工作年限：14職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職-一個月。
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣東省上海浙江。
個人工作經(jīng)歷：92年---94年做車位。
94年---95年在南海佳盛時裝有限公司做指導(dǎo)工。
96年---98年在任廣州市卡佛帝偌時裝有限公司生產(chǎn)主管。主要生產(chǎn)內(nèi)銷高檔時裝。
99年---2001年在佛山某(服裝)集團(tuán)公司任廠長。
2003年5月—2004年1月任香港寶時太(紡織)集團(tuán)東莞分廠生產(chǎn)經(jīng)理。2004年1月—4月外派香港寶時太(紡織)集團(tuán)孟加拉服裝生產(chǎn)基地三個月進(jìn)行生產(chǎn)系統(tǒng)和管理模式改革。
2004年5月—2005年5月調(diào)到香港寶時太(紡織)集團(tuán)浙江省紹興市服裝生產(chǎn)基地任生產(chǎn)總監(jiān)及兼任oem主辦。
2005年5月至今在浙江和慧紡織實(shí)業(yè)有限公司(臺灣獨(dú)資企業(yè))駐廣州外辦。
業(yè)務(wù)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)國內(nèi)oem業(yè)務(wù)和工廠生產(chǎn)統(tǒng)籌。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州市領(lǐng)南工商企業(yè)管理專修學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一：服裝生產(chǎn)管理所學(xué)專業(yè)二：服裝業(yè)務(wù)管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：1980年-1992年接受基本教育,獲得高中畢生證書。
1997年-1998年因工作需要在廣州市領(lǐng)南工商企業(yè)專修學(xué)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2004年4月公司派往廣東省科勒質(zhì)監(jiān)職業(yè)培訓(xùn)中心培訓(xùn)iso9001：2000質(zhì)量管理體系。
在職其間進(jìn)行過ie工業(yè)工程、5s、國內(nèi)外貿(mào)易管理強(qiáng)化培訓(xùn)。
取得c/e駕駛執(zhí)照。
語言能力。
外語：其他較差。
國語水平：優(yōu)秀粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
有13年的服裝工作資歷及10年服裝生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，成功管理過大型內(nèi)銷品牌服裝企業(yè)與外資服裝出口公司的生產(chǎn)及oem業(yè)務(wù)。獨(dú)立進(jìn)行生產(chǎn)系統(tǒng)的改良與組建和成本控制，使其業(yè)績穩(wěn)步增長。
綜合素質(zhì)高,良好的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、溝通、協(xié)調(diào)能力和高度的責(zé)任心，能獨(dú)立統(tǒng)籌全公司生產(chǎn)運(yùn)作與各部門協(xié)調(diào)。
制衣技術(shù)全方位，熟悉各環(huán)節(jié)的生產(chǎn)工藝流程和品質(zhì)控制，對休閑、襯衫、股民、羽絨、針織內(nèi)衣褲、梭織時裝工藝制作有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
對面、輔料下單采購與倉庫物料控制管理有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，對供應(yīng)商和外協(xié)加工(oem)業(yè)務(wù)、貿(mào)易有良好的談判技巧，應(yīng)對各種復(fù)雜局面有冷靜、沉穩(wěn)的心態(tài)面對和處理。
能針對性有效的對生產(chǎn)模式進(jìn)行改革、生產(chǎn)流程改進(jìn)、人員作業(yè)效率提升、生產(chǎn)成本控制，強(qiáng)化員工的技能培訓(xùn)和意識教育。
擅長大型服裝企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)化管理，對生產(chǎn)系統(tǒng)的物控、品控、信息溝通建立、文件建檔、人力資源、行政、財務(wù)的'系統(tǒng)性管理。
熟悉iso9001：2000質(zhì)量管理體系及認(rèn)證后的質(zhì)量管理。
對ie工業(yè)工程具有科學(xué)管理理念及5s工廠管理的推行技巧及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。
在經(jīng)過一年多來的業(yè)務(wù)管理，有了對服裝業(yè)全面得認(rèn)識，更加清楚地認(rèn)識到物料和成本、貨期與質(zhì)量的控制系統(tǒng)直接關(guān)系到企業(yè)的生命力。
副總的年終總結(jié)篇十四
生產(chǎn)副總年終總結(jié)20xx年，我公司在各級煤炭管理部門的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，把“注重教育、健全制度、責(zé)任明確、重抓落實(shí)，全礦、全員、全方位一切工作都服從和服務(wù)于安全工作”作為安全工作指導(dǎo)思想，把“建設(shè)本質(zhì)安全型礦井、實(shí)現(xiàn)礦井長治久安”作為最終目標(biāo)，突出了“隱患排查治理、班組安全自主管理、重點(diǎn)問題提升、改進(jìn)和增強(qiáng)培訓(xùn)、反“三違”等工作，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)?，F(xiàn)將20xx年安全生產(chǎn)。
工作總結(jié)。
如下：
一、安全生產(chǎn)情況。
20xx年1-11月份生產(chǎn)原煤308476噸，杜絕了輕傷及以上事故，管理人員反三違294起、反現(xiàn)場隱患568條、反不安全行為588條。
二、主體責(zé)任落實(shí)方面。
我公司依法組織生產(chǎn)經(jīng)營活動，實(shí)行全員。
勞動合同。
制，按時參加政府及各部門召開的會議，及時貫徹落實(shí)會議精神，嚴(yán)格按核定能力和減產(chǎn)要求組織生產(chǎn)，及時淘汰國家明令禁用的設(shè)備;認(rèn)真落實(shí)礦領(lǐng)導(dǎo)干部帶班下井制度和災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃、安全資金提取和使用計(jì)劃，及時為員工發(fā)放勞動保護(hù)用品;按時召開安全辦公會、安全分析會、調(diào)度會;認(rèn)真落實(shí)公司月查、專業(yè)旬查、工區(qū)周查、班組日查、崗位自查五級隱患排查治理制度，并實(shí)施abc三級管理和閉環(huán)管理，建立健全了各類事故。
應(yīng)急預(yù)案。
;認(rèn)真落實(shí)了金牌班組和金牌班組長、優(yōu)秀班組和優(yōu)秀班組長評選工作。
三、安全教育培訓(xùn)方面。
1、認(rèn)真落實(shí)外部培訓(xùn)計(jì)劃。
38名安全生產(chǎn)管理人員全部按計(jì)劃參加了每年一次再培訓(xùn);特種作業(yè)人員160人參加初訓(xùn)或復(fù)訓(xùn)，其中初訓(xùn)41人，復(fù)訓(xùn)119人;班組長培訓(xùn)39人;教師資格證再培訓(xùn)4人。管理人員任職資格全部達(dá)到上級標(biāo)準(zhǔn)要求，現(xiàn)在38名安全生產(chǎn)管理人員學(xué)歷全部達(dá)到本科層次，其中總工程師具備高級工程師職稱，副總工程師全部具備中級工程師職稱。
2、抓好內(nèi)部全員培訓(xùn)。
我們堅(jiān)持干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么的原則制定全員安全培訓(xùn)計(jì)劃，保證全體從業(yè)人員不低于20學(xué)時再培訓(xùn)和職業(yè)危害培訓(xùn)。制定《一日一題培訓(xùn)制度》，實(shí)行日學(xué)習(xí)、月提問、季度集中考試，強(qiáng)化了員工正規(guī)作業(yè)能力。全體從業(yè)人員還參加了“9個七條規(guī)定”培訓(xùn)、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)、新《安全生產(chǎn)法》等培訓(xùn)，738名從業(yè)人員經(jīng)培訓(xùn)考試全部達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
3、創(chuàng)新班組長內(nèi)部培訓(xùn)方式。
制定了《班組長及以上管理人員業(yè)務(wù)。
培訓(xùn)方案。
》，將班組長培訓(xùn)由原來每月集中培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠討B(tài)式”培訓(xùn)，培訓(xùn)課堂前移到工區(qū)，每個工區(qū)每月至少組織兩期培訓(xùn)，工區(qū)區(qū)長擔(dān)任教師親自對生產(chǎn)工序、流程等涉及到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)、施工措施等方面的內(nèi)容進(jìn)行解讀。
4、抓好對新招員工的培訓(xùn)。
我們對今年新招員工65人分批進(jìn)行了不低于72學(xué)時的崗前集中培訓(xùn)，考試合格后再參加工區(qū)、班組的再培訓(xùn)，于上崗前簽訂師徒合同，在老師傅帶領(lǐng)下實(shí)習(xí)滿4個月后方可獨(dú)立上崗。同時，我們建立了師帶徒激勵約束機(jī)制，制定了新招員工流失率激勵辦法等，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
5、抓好特種作業(yè)人員管理。
我們嚴(yán)格按《特種作業(yè)人員管理制度》，堅(jiān)持先培訓(xùn)和持證上崗的要求，嚴(yán)格全員現(xiàn)場持證上崗日常檢查，完全杜絕了“先上崗、后培訓(xùn)”現(xiàn)象。
6、健立健全了安全培訓(xùn)檔案。
對外出培訓(xùn)人員檔案按種類、在崗人數(shù)、取證日期、證件編號、證件期限等制作成電子表格形式，清晰明了。對公司全員建立了一人一檔培訓(xùn)檔案卡，檔案卡明確記載了員工索引培訓(xùn)記錄，紙質(zhì)與電子版做到了同步完善。
四、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作情況。
1、落實(shí)責(zé)任。
2、抓好督促落實(shí)。
一是實(shí)施旬檢查月驗(yàn)收制度和動態(tài)達(dá)標(biāo)檢查，落實(shí)達(dá)標(biāo)定級與獎懲辦法。實(shí)施安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)考核制度，考核結(jié)果與區(qū)隊(duì)全員工資直接掛鉤。二是開展了“精品采區(qū)”、“精品工作面”、“精品硐室”評選活動，提升了全員執(zhí)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)的積極性和主動性。三是開展了反事故、反質(zhì)量滑坡活動。教育全員正確對待安全與生產(chǎn)、安全與質(zhì)量的關(guān)系。要求各單位制定有效可行的措施，強(qiáng)化安全質(zhì)量管理，加大“三個薄弱”的檢查力度，對有不安全行為、不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一律進(jìn)行嚴(yán)肅處理，嚴(yán)厲追究。
截止11月份，共進(jìn)行工程質(zhì)量驗(yàn)收245頭面次，均達(dá)到優(yōu)良品。經(jīng)綜合評定，礦井平均得分96.3分，達(dá)到了一級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井標(biāo)準(zhǔn)。
五、“雙基”建設(shè)方面。
我公司一是成立了以總經(jīng)理為組長，副總經(jīng)理為副組長的“雙基”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，對區(qū)隊(duì)“雙基”工作開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核、評比。二是要求各區(qū)隊(duì)健全了相關(guān)安全生產(chǎn)管理制度，各項(xiàng)管理走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。三是制定了區(qū)隊(duì)“雙基”建設(shè)檢查考核辦法，每月一次對區(qū)隊(duì)“雙基”工作執(zhí)行情況進(jìn)行集中檢查，平時動態(tài)檢查，對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格進(jìn)行考核，并責(zé)令整改。
六、技術(shù)管理方面。
1、建立健全了礦長領(lǐng)導(dǎo)下以總工程師為首的技術(shù)管理體系，明確了各業(yè)務(wù)部門的職責(zé)范圍和技術(shù)人員、管理人員的職責(zé)、權(quán)限，建立并嚴(yán)格落實(shí)了技術(shù)管理檢查考核制度。
2、公司組織編制了三大標(biāo)準(zhǔn)，即工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)，并制定了嚴(yán)格的管理制度，做到人人、事事、處處有標(biāo)準(zhǔn)。井下所有工程都有工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收，每次檢查驗(yàn)收都有評定與考核。
七、隱患排查治理方面。
我公司成立了以總經(jīng)理為組長的隱患排查治理機(jī)構(gòu)，建立健全了各級領(lǐng)導(dǎo)的隱患排查治理責(zé)任制。
公司采用的隱患排查方式是每月由總經(jīng)理組織各專業(yè)小組進(jìn)行一次全面排查;每旬由各專業(yè)副總工程師組織一次專業(yè)隱患排查、各職能部門對各場所進(jìn)行現(xiàn)場隱患排查;每周由工區(qū)負(fù)責(zé)人組織班組長以上人員對所轄范圍的隱患進(jìn)行全面排查;每日各班安全生產(chǎn)管理人員對施工現(xiàn)場進(jìn)行排查。
我公司無a級隱患，全年共排查出b級隱患32條，每條隱患均做到了措施、責(zé)任、資金、期限、應(yīng)急預(yù)案、監(jiān)控“六落實(shí)”。
八、頂板管理方面。
1、建立健全了以總工程師為首的頂板技術(shù)管理體系、以總經(jīng)理為組長的頂板管理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了各級人員頂板管理責(zé)任制。
2、完善了頂板管理技術(shù)措施和管理制度。積極推廣頂板管理新技術(shù)、新工藝、新材料。在杜絕使用摩擦支柱和木支護(hù)后，積極推廣使用液壓支柱、鐵棚支護(hù)和錨噴支護(hù)。在礦井五層、十層巷道使用鐵棚支護(hù)，在七層使用錨網(wǎng)支護(hù)、八層使用錨桿支護(hù)。在8100泵房、水倉使用錨網(wǎng)噴支護(hù)。
九、“一通三防”方面。
1、完善管理制度。
一是修訂完善了《礦井“一通三防”管理制度》，對礦井通風(fēng)技術(shù)、各級崗位責(zé)任制、隱患排查、瓦斯管理、防塵、防滅火等進(jìn)行了規(guī)范管理。二是設(shè)立了專門的“一通三防”管理機(jī)構(gòu)，建立健全了以總經(jīng)理為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的“一通三防”責(zé)任體系和以總工程師為核心的“一通三防”技術(shù)管理體系，配備了專職通防副總工程師具體負(fù)責(zé)“一通三防”管理工作，理順了“一通三防”管理程序，做到了“制度健全、責(zé)任明確，管理到位”。
2、抓好隱患排查。
公司建立健全了月、旬、日、崗“一通三防”隱患排查治理制度，對巷道貫通、煤柱開采、通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整、巷道失修等進(jìn)行了重點(diǎn)排查，對排查出的隱患實(shí)行了分級管理。
3、完善綜合安全監(jiān)控系統(tǒng)。
完善了kj76n煤礦綜合安全監(jiān)控系統(tǒng)，配全了瓦斯、一氧化碳、風(fēng)速、風(fēng)機(jī)開停、風(fēng)門開關(guān)、負(fù)壓、煙霧、粉塵等傳感器，進(jìn)行了24小時實(shí)時監(jiān)測監(jiān)控;完善了語音廣播系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)，更新了無線通訊等裝備，瓦斯智能巡檢系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了升級換代。
4、嚴(yán)格執(zhí)行“一通三防”技術(shù)管理程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
規(guī)范了礦井“一通三防”技術(shù)管理程序。對所有“一通三防”工程，不管密閉風(fēng)門建造或撤除還是調(diào)節(jié)風(fēng)窗安設(shè)均嚴(yán)格履行技術(shù)管理程序。對風(fēng)門、密閉及隔爆設(shè)施等通防設(shè)施的設(shè)置均由技術(shù)部根據(jù)設(shè)計(jì)提前編寫。
委托書。
明確設(shè)施設(shè)置的位置、使用材料、安設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、施工時間和完成時間并做到一工程一措施、一工程一驗(yàn)收同時對每一項(xiàng)工程嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)施工和監(jiān)督驗(yàn)收并記錄建檔確保管理無空檔事事有人管事事有標(biāo)準(zhǔn)杜絕了施工隨意性和不合格工程管理水平得到了提高。
5、高度重視粉塵治理和防滅火工作。
礦井防塵設(shè)施完善，防塵措施落實(shí)到位。嚴(yán)格落實(shí)了煤層注水、水炮泥、濕式打眼、沖洗煤壁巷幫、裝巖(煤)灑水、凈化風(fēng)流等綜合防塵措施，強(qiáng)化了員工個體防護(hù)管理。
我們建有完善的消防灑水管路系統(tǒng)和防滅火注漿系統(tǒng)，設(shè)置了井上下消防材料庫并配備齊全各類消防材料，按規(guī)定對重點(diǎn)場所配備消防器材;嚴(yán)格按規(guī)定在進(jìn)風(fēng)井口、采區(qū)及采煤工作面等地點(diǎn)設(shè)置齊全防火門及防火板材和工具;制定了綜合防滅火制度和措施，定期對礦井綜合防火情況組織全面檢查。采煤工作面停采后最短時間內(nèi)對工作面進(jìn)回風(fēng)巷進(jìn)行永久密閉，采區(qū)主要密閉安設(shè)一氧化碳傳感器對密閉內(nèi)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測，每周對密閉內(nèi)外的氣體進(jìn)行一次全面檢查分析。
十、防治水方面。
1、在710采區(qū)底部對四灰含水層進(jìn)一步完善了帷幕注漿截流工程，鉆探進(jìn)尺1325.6m，注入水泥81.3t，粘土54.2t。減小了四灰水補(bǔ)給量，保證了8100采區(qū)排水系統(tǒng)安全掘進(jìn)。
2、對pf20斷層上下盤五灰含水層進(jìn)行了注漿改造，對10313工作面底板五灰含水層進(jìn)行了注漿改造，完成鉆探進(jìn)尺2520.4m，注入水泥3600.5t，粘土2435.6t，確保了8100泵房進(jìn)風(fēng)巷安全掘進(jìn)。
3、對7106、7107工作面實(shí)施了探放水工程，確保了8100泵房進(jìn)風(fēng)巷、8100水倉、7111進(jìn)風(fēng)巷安全掘進(jìn)。
十一、機(jī)電提升運(yùn)輸方面。
1、積極引進(jìn)新設(shè)備、新工藝。
一是在采煤工作面引進(jìn)了切頂支柱配推溜器的裝煤設(shè)備，該設(shè)備使用切頂支柱支撐，并連接移溜器推動硬幫帶鏟煤板的刮板輸送機(jī)前移，將爆破下來的煤炭鏟進(jìn)運(yùn)行的刮板輸送機(jī)上，該工藝降低了炮采工作面人工攉煤的勞動強(qiáng)度，配合擋煤板的使用大大減少了浮煤，提高了采煤工作面的回采率。二是在掘進(jìn)工作面推行耙礦絞車配刮板輸送機(jī)的掘進(jìn)裝煤，取代了耙裝機(jī)裝礦車的掘進(jìn)運(yùn)輸方式，解決了我礦地質(zhì)條件復(fù)雜，調(diào)度絞車安裝數(shù)量多，軌道運(yùn)輸線路長等問題，發(fā)揮了耙礦絞車配合刮板輸送機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)，凸顯掘進(jìn)工人集中打眼、集中爆破、集中裝煤運(yùn)輸?shù)忍攸c(diǎn)，提高了勞動效率。
2、加強(qiáng)操作技能的培訓(xùn)。
公司邀請廠家技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)，首先對接觸新設(shè)備的技術(shù)人員進(jìn)行理論輔導(dǎo)，制定操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)，然后對使用人員進(jìn)行培訓(xùn)。機(jī)電部負(fù)責(zé)對新設(shè)備、新工藝的使用情況進(jìn)行監(jiān)督，對不按制度、操作標(biāo)準(zhǔn)使用的單位進(jìn)行考核。
3、加強(qiáng)對機(jī)電提升運(yùn)輸技術(shù)工人的培訓(xùn)。
一是進(jìn)行分類培訓(xùn)。我們選拔知識全面、經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)骨干輪流擔(dān)任教師，在不同班組間進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)和相互交流，并把培訓(xùn)課堂從教室搬到工作現(xiàn)嘗維修車間。從常用工具使用、隔爆開關(guān)電路圖及其原理、規(guī)范化操作、常見故障分析等入手，循序漸進(jìn)地開展了一系列培訓(xùn)工作，月月不間斷。二是每季度進(jìn)行一次技術(shù)工人理論知識考試，每年舉辦至少一次崗位技術(shù)比武活動(個別工種根據(jù)情況舉辦2-3次)，理論知識不但包括機(jī)械、電工、提升等專業(yè)基礎(chǔ)知識，還包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)及現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施應(yīng)知應(yīng)會知識;技術(shù)比武側(cè)重各單位現(xiàn)場使用設(shè)備的維修、操作、故障處理、機(jī)械制作等現(xiàn)場技能的演練和提升。
4、加強(qiáng)機(jī)電現(xiàn)場質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理。
我們進(jìn)一步完善了機(jī)電設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化了各種機(jī)電設(shè)備安裝、驗(yàn)收、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)，對機(jī)電現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)表格化檢查，各設(shè)備的包機(jī)人依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝、檢查、維修，設(shè)備管理人員依據(jù)設(shè)備檢查表逐項(xiàng)、逐條進(jìn)行檢查，保證了現(xiàn)場檢查不漏項(xiàng)和檢查標(biāo)準(zhǔn)尺度不相同等問題，能夠及時發(fā)現(xiàn)機(jī)電提升運(yùn)輸方面存在的各類問題、隱患，機(jī)電提升運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化得到了明顯提升。
十二、安全管理方面。
1、繼續(xù)推進(jìn)班組安全自主管理。
一是明確工區(qū)、班組安全管理的主體責(zé)任，要求工區(qū)、班組抓好內(nèi)部制度的制定執(zhí)行，抓好職工的培訓(xùn)、抓好規(guī)范操作、隱患處理及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理等。
二是對安監(jiān)部安全監(jiān)督管理的責(zé)任重新進(jìn)行了定位，要求安監(jiān)部以監(jiān)督促進(jìn)安全自主管理、提升班組自主管理水平為目的，重點(diǎn)抓好自主管理制度的制定、完善和落實(shí)。采取近距離服務(wù)式現(xiàn)場督導(dǎo)糾偏的方式協(xié)助工區(qū)、班組抓好安全管理。
三是制定安全自管班組進(jìn)出制度和條件，班組達(dá)到進(jìn)入安全自管的條件時方可進(jìn)入;班組在安全自管期間，出現(xiàn)微輕傷事故、隊(duì)組長違章、安監(jiān)員綜合評估不合格的，當(dāng)月就退出安全自管隊(duì)。
2、對“三違”人員實(shí)行幫教制度。
一是員工違章被制止后，當(dāng)班區(qū)長要在5日內(nèi)對“三違”人員進(jìn)行幫教，幫教采取理論培訓(xùn)與現(xiàn)場實(shí)際操作相結(jié)合的方式。在幫教時，還要查找區(qū)隊(duì)在安全管理、安全教育、現(xiàn)場監(jiān)督、“游戲規(guī)則”、勞動激勵等方面存在的問題，及時彌補(bǔ)缺陷。幫教后形成正式幫教材料，通報全區(qū)，使員工吸取他人違章教訓(xùn)。
二是對月內(nèi)出現(xiàn)兩次違章及典型違章或違章造成他人傷害的員工，由人力資源部組織家訪，對違章人員實(shí)行人力資源部、工區(qū)、家屬三方聯(lián)合幫教，幫教后形成書面材料，通報全區(qū)，使員工吸取他人違章教訓(xùn)。
三是安監(jiān)部對“三違”幫教制度及幫教效果進(jìn)行監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)幫教后違章人員安全思想不轉(zhuǎn)變或現(xiàn)場操作抽查不及格的，責(zé)令工區(qū)對違章人員實(shí)施二次幫教。二次幫教結(jié)束后通知安監(jiān)部，安監(jiān)部再次監(jiān)察幫教效果，直到合格為止。
3、堅(jiān)持重點(diǎn)問題治理再提升。
我們在去年開展每月兩項(xiàng)重點(diǎn)問題提升活動的基礎(chǔ)上，今年又要求每個工區(qū)每個月再找出一項(xiàng)重點(diǎn)問題進(jìn)行再強(qiáng)化、再提升。針對每項(xiàng)問題必須制定切實(shí)可行的治理措施，對措施執(zhí)行情況由安監(jiān)員嚴(yán)格監(jiān)督，確保措施真正得以貫徹落實(shí)。通過這種“以問題為導(dǎo)向、以點(diǎn)帶面、循序漸進(jìn)、逐項(xiàng)提高”的方式，持續(xù)提高了區(qū)隊(duì)管理水平，消除了生產(chǎn)過程中的較大隱患，有效防范了安全事故的發(fā)生。
十三、工作中存在的不足和問題。
1、基層工區(qū)對團(tuán)隊(duì)建設(shè)、對下屬的考核和培養(yǎng)主動性不強(qiáng)，對如何提高下屬執(zhí)行力、創(chuàng)新力缺乏思路。
2、員工手指口述還存在重形式、走過場的問題。
3、生產(chǎn)職能部門的安全管理力度還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
副總的年終總結(jié)篇十五
20xx年,是藍(lán)海相對穩(wěn)定的一年,身為藍(lán)海的副總經(jīng)理,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:。
一、投料機(jī)廠。
20xx年4月份以來，由我接手負(fù)責(zé)投料機(jī)廠的工作，由于人手不夠，資金緊缺，投料機(jī)廠要進(jìn)行的每一步工作，都相對的艱難，這樣嚴(yán)重影響了投料機(jī)廠的正常發(fā)展，現(xiàn)總結(jié)投料機(jī)廠20xx年的狀況：
4、房租，水電的降低：由20xx年9月份搬來石洲，可以節(jié)約廠房的費(fèi)用，水電的費(fèi)用也有所降低。
投料機(jī)廠的不足：
2、損耗大：投料機(jī)有許多舊的控制盒配件沒有用上，直接造成了浪費(fèi);。
8、人手不夠:現(xiàn)基本是2個人在生產(chǎn)投料機(jī),在趕貨的時候不能及時出貨;。
9、配件供給不能及時到位:由于投料機(jī)銷量大減,配件用的相對較少,造成供應(yīng)商不能及時將配件供貨給我們,造成不能生產(chǎn).
10、貨款回收難：由于投料機(jī)的市場分布在廣東各地，客戶的情況不容易跟蹤，貨款回收相對困難。
以上是投料機(jī)廠20xx年的狀況,對于好的、有利于公司發(fā)展的我們必須要堅(jiān)持，對于不好的、阻礙公司發(fā)展的，我們堅(jiān)決杜絕它的發(fā)生。現(xiàn)將20xx年投料機(jī)廠工作的計(jì)劃如下:。
以上是投料機(jī)工作的總結(jié)。
副總的年終總結(jié)篇十六
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改善。搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證透過，透過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)職責(zé)。
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！