2.總結(jié)是一種思考和反思的過(guò)程,通過(guò)總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找到解決方法,進(jìn)一步提升自己。寫(xiě)總結(jié)時(shí)可以參考一些相關(guān)的文獻(xiàn)或案例,以便更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。總結(jié)范文展示了作者在一段時(shí)間內(nèi)的努力和收獲,體現(xiàn)了他們的思考和反思。
綜合管理崗位年終總結(jié)篇一
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的'時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,在項(xiàng)目經(jīng)理的嚴(yán)格要求和同事們大力的支持協(xié)助下,在材料管理中嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真負(fù)責(zé),也有了一點(diǎn)收獲。我自5月到建投綜合一號(hào)樓項(xiàng)目部做材料管理以來(lái),使得我管理的材料、工具、機(jī)具沒(méi)有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1、在對(duì)材料管理的工作認(rèn)識(shí)方面:今年8月我參加了總公司組織的材料信息化管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)繼續(xù)提升我的材料管理工作水平提供了進(jìn)步的平臺(tái)。作為一個(gè)材料員我要求自己認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行材料管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,把項(xiàng)目部的一切材料、工具、機(jī)具等財(cái)產(chǎn)當(dāng)成自己家的財(cái)產(chǎn)一樣使用和保管好。
2、工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān)。一是認(rèn)真做好鋼材及各種材料的進(jìn)貨檢驗(yàn),驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量是否相符,外觀是否完好無(wú)損。在使用前再次會(huì)同施工員進(jìn)行復(fù)查,若發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格、數(shù)量等要求的材料及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),換貨或者退貨。二是根據(jù)實(shí)際收入填寫(xiě)材料收入驗(yàn)證明細(xì)表,將材料合理、安全、整齊、分類(lèi)碼放在施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù),做好標(biāo)識(shí)。三是在每次材料發(fā)放時(shí),嚴(yán)格按照工程進(jìn)度填寫(xiě)材料領(lǐng)用單發(fā)料。四是對(duì)于工程的積壓和不合格的材料,及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),積極與供貨商聯(lián)系進(jìn)行調(diào)換。
3、在施工過(guò)程中,對(duì)各種工料、機(jī)具的使用和管理做到要由專人負(fù)責(zé),尤其是抽水機(jī)(泵)主動(dòng)向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護(hù),發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機(jī)具進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、保養(yǎng),為下次工程做好準(zhǔn)備。根據(jù)工程實(shí)際材料使用情況進(jìn)行入賬、消賬,做到賬物相附。
4、通過(guò)這些年對(duì)材料、工機(jī)具的管理,我認(rèn)為作為一個(gè)材料管理員應(yīng)該做到四個(gè)步驟:
第一步,對(duì)材料分類(lèi)分項(xiàng)管理。首先把長(zhǎng)線材料分類(lèi)管理,經(jīng)常使用的材料碼放在一起,每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標(biāo)識(shí),做到一目了然。
第二步,對(duì)工具進(jìn)行分項(xiàng)管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放,特別要對(duì)貴重工具進(jìn)行保護(hù),箱外注明內(nèi)存工具名稱;長(zhǎng)線工具和明線工具分開(kāi)碼放,大型工具放在明顯處,每個(gè)工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行有效標(biāo)識(shí),做到人人都能看得見(jiàn)找得到,好壞要分開(kāi)。
第三步,施工機(jī)具重點(diǎn)管理。在施工中做到專人使用、定期保養(yǎng)和更換機(jī)油。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后立即處理,保證工程安全使用。
第四步,材料管理臺(tái)賬按材料、工具、機(jī)具分類(lèi)登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后,按實(shí)際數(shù)量做好入賬、消賬和每月的材料報(bào)耗,與財(cái)務(wù)做到賬物相符,每年終進(jìn)行核對(duì)結(jié)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)不符及時(shí)改正。
5、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理做到定期打掃、檢查、安全、防火,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),及時(shí)處理。
6、通過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出做好材料管理工作要做到“四勤”:勤管理、勤檢查、勤維護(hù)、勤核對(duì)賬目。
材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加強(qiáng)與搞好材料管理工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。材料管理工作面廣,量大,環(huán)節(jié)多,性質(zhì)復(fù)雜多變,極易發(fā)生問(wèn)題,結(jié)合十幾年從事材料管理工作的體會(huì),在明年的工作中,我決心從以下方面繼續(xù)加強(qiáng)努力,做好工作:
1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,堅(jiān)持自始至終的做好材料管理工作,加強(qiáng)對(duì)施工全過(guò)程中的材料管理,做到事前預(yù)測(cè)分析,事中檢查落實(shí),事后評(píng)估小結(jié),及時(shí)向項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)發(fā)現(xiàn)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題,堅(jiān)持材料人員的崗位責(zé)任制,減少和避免損失,對(duì)外打好交道,對(duì)內(nèi)當(dāng)好管家。
2、建立一套完整的材料管理制度,包括材料的目標(biāo)管理制度、材料的供應(yīng)和使用制度及獎(jiǎng)罰制度。以便組織材料的采購(gòu)、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)備、供應(yīng)、回收和利廢,并進(jìn)行有效的控制、監(jiān)督和考核,以保證順利實(shí)現(xiàn)承包任務(wù)和材料使用過(guò)程的效益。
3、加強(qiáng)材料計(jì)劃管理。施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測(cè)、部署和安排,是指導(dǎo)與組織施工工項(xiàng)目材料的訂貨、采購(gòu)、加工、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù),也是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個(gè)重要因素。
按照項(xiàng)目施工要求,督促和協(xié)助施工人員做好材料的供應(yīng)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃和節(jié)約計(jì)劃的審查。力求做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。
4、嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度。做到大宗材料一律由現(xiàn)場(chǎng)收料員、工種施工員和班組長(zhǎng)共同驗(yàn)收,做好試驗(yàn)并建立臺(tái)帳,其它材料由保管員驗(yàn)收入庫(kù)。報(bào)支發(fā)票時(shí),發(fā)票、驗(yàn)收單和各種小票簽章齊全、手續(xù)完備,先由材料會(huì)計(jì)審核而后由分管材料的領(lǐng)導(dǎo)審批。甲方供料由材料員到甲方開(kāi)取領(lǐng)料單,報(bào)材料核算部門(mén)登記,材料到場(chǎng)后,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量的四驗(yàn)制度,就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收并辦理手續(xù)。
5、做好進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料的保管和清退工作,減少損失和浪費(fèi),防止流失。一是根據(jù)各類(lèi)材料的特點(diǎn),采取有效的保管措施,建立健全保管制度。對(duì)砂、石等大宗材料的堆放場(chǎng)地要平整,松土要壓實(shí),鋼材按鋼號(hào)、品種、進(jìn)場(chǎng)順序分別驗(yàn)收堆放,做到先進(jìn)先用,對(duì)于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法,按定額配備,增強(qiáng)工作責(zé)任感,減少丟失和避免混用。清退租賃設(shè)備、材料時(shí)做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、賬實(shí)相符。
二是要求門(mén)衛(wèi)認(rèn)真履行職責(zé),做好進(jìn)、出場(chǎng)人員、車(chē)輛的有關(guān)臺(tái)帳,嚴(yán)格履行門(mén)衛(wèi)制度。
三是倉(cāng)儲(chǔ)材料按不同規(guī)格科學(xué)合理擺放,標(biāo)志鮮明,便于存取、查點(diǎn)。為了保證倉(cāng)庫(kù)安全和材料不致變形,按材料性能分門(mén)別類(lèi),按類(lèi)分庫(kù),采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
6、現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格限額領(lǐng)料,堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫(kù),收發(fā)手續(xù)齊全,并記好單位工程臺(tái)帳,促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理,做到工完場(chǎng)清,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書(shū)驗(yàn)收時(shí),應(yīng)同時(shí)辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù),若發(fā)現(xiàn)場(chǎng)地不清、余料不退,現(xiàn)場(chǎng)材料員及班組長(zhǎng)不予簽證驗(yàn)收。舊料按使用價(jià)值劃分等級(jí),回收利用。已無(wú)使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理,材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。
7、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理,提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長(zhǎng)。對(duì)周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下,減少占用,加速周轉(zhuǎn),延長(zhǎng)壽命,防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理,及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng),包干到人,堆放整齊,對(duì)于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人,以損換新。對(duì)丟失或保護(hù)不善給予照價(jià)賠償。
8、加強(qiáng)原始記錄統(tǒng)計(jì)和分析,做好材料核算工作。健全庫(kù)房帳卡管理,及時(shí)做好材料的入庫(kù),盤(pán)存、發(fā)放、退庫(kù)、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計(jì)、分析。堅(jiān)持進(jìn)行材料的中間核算,工地材料員要按月匯總,報(bào)工地材料消耗情況。一般按分部工程來(lái)分階段,進(jìn)行材料實(shí)用的分析和核算,這樣可隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,防止材料超用,掌握材料的盈虧,通過(guò)核算總結(jié)材料管理的經(jīng)驗(yàn)和弊病,通過(guò)改善加強(qiáng)材料管理,更好地提高企業(yè)的效益。
總之,在今后工作中,我一定要更加努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),為建筑業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
綜合管理崗位年終總結(jié)篇二
時(shí)光飛逝,回首這一年的工作,緊張而又平淡,就在這一個(gè)個(gè)緊張的日子里,20xx年我來(lái)到了xxx城項(xiàng)目部,開(kāi)始了我的新工作,作為一名綜合管理員。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團(tuán)結(jié)合作關(guān)心幫助下,較好的完成了這半年的各項(xiàng)工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有更近一步的提高,現(xiàn)在把存在的成績(jī)和不足總結(jié)如下:
作為一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō),以讓大家都吃得滿意,干凈、健康、衛(wèi)生及成本的合理控制為基礎(chǔ),對(duì)此最為重要的就屬食品進(jìn)貨這一塊了,因此每次采購(gòu)進(jìn)貨都必須要求x人以上同時(shí)驗(yàn)收簽字,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。
其次是食品的衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題,作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一個(gè)同事的身體健康,首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生等工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃,如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,及時(shí)整改,確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生。
辦公區(qū)域是項(xiàng)目核心之地,日常辦公及對(duì)外接待的重要場(chǎng)所,辦公室,會(huì)議室,衛(wèi)生做到每天隨時(shí)清掃,洗手間洗漱間隨時(shí)保持地面干凈整潔。
職工生活區(qū)的管理難度較大,由于工人都來(lái)自不同的城市,素質(zhì)較低,不講文明等問(wèn)題,采取勤檢,勤查,獎(jiǎng)懲制度等措施,周而復(fù)始,取得了很大改善。
對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工、道路清掃、灑水降塵、材料、垃圾、防塵網(wǎng)覆蓋等等工作,基本達(dá)到了項(xiàng)目要求并做到勤巡查,以免有疏漏如發(fā)現(xiàn)有沒(méi)做到位的工作及時(shí)安排人員立即整改。
今年以來(lái)后勤招聘一直難度很大,目前招臨時(shí)工共xx人,食堂x人,辦公區(qū)x人,工人生活區(qū)x人,實(shí)驗(yàn)x人,現(xiàn)場(chǎng)x人,根據(jù)鄒平現(xiàn)狀和公司待遇,招聘難度極大,外地的一般都找不到,本地的不加班還要有休假,人員不足,達(dá)不到項(xiàng)目需求。
人員管理采取一人一崗一人多崗制度,基本做到當(dāng)日事當(dāng)日清,根據(jù)每個(gè)人的工作表現(xiàn)及全勤制度來(lái)定(優(yōu)良一般)等三個(gè)等級(jí)考核來(lái)定,激勵(lì)每個(gè)員工的上進(jìn)心,責(zé)任心和積極性,能跟好的完成項(xiàng)目需求的工作。
管理員食堂管理,眾口難調(diào),聽(tīng)取不同意見(jiàn)改變不同口味,并且讓大家上報(bào)自己愛(ài)吃的菜譜然后綜合篩選,盡心盡力讓大家吃飽吃好,讓同事們吃的滿意、干凈、放心、健康是后廚的職責(zé)所在。
不足之處在于:工作經(jīng)驗(yàn)不足,某些方面專業(yè)知識(shí)欠缺,語(yǔ)言表達(dá)能力需要提高,綜合、協(xié)調(diào)管理思路有待提高。
總結(jié):自入職以來(lái)對(duì)工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)去做好每一件事,與同事相處融洽,互相配合。嚴(yán)苛要求自己,聽(tīng)取不同意見(jiàn)并及時(shí)改正,不斷提高自我的工作水平,力求能讓工作再上一個(gè)臺(tái)階。同時(shí),感謝各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與栽培,我將在20xx年之際將工作做得更好,更完美。
綜合管理崗位年終總結(jié)篇三
20xx年綜合崗工作忙碌而充實(shí)。全體組員緊緊圍繞作業(yè)區(qū)工作思路和綜合辦服務(wù)宗旨,結(jié)合部門(mén)工作職責(zé)和工作計(jì)劃,以服務(wù)站隊(duì)為中心,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)職能,努力提高技能水平、服務(wù)水平,盡心盡職為站隊(duì)做好服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展發(fā)揮了積極的作用。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、協(xié)助組織作業(yè)區(qū)各類(lèi)節(jié)日活動(dòng)以及各項(xiàng)會(huì)議準(zhǔn)備工作;
4、統(tǒng)計(jì)完成每月生產(chǎn)異常及事件情況,領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)匯總;
5、按時(shí)完成周生產(chǎn)例會(huì)紀(jì)要及經(jīng)理辦公會(huì)紀(jì)要編寫(xiě)、審核工作;
7、完成每周六籃球聯(lián)賽組織及積分統(tǒng)計(jì)工作;
8、完成作業(yè)區(qū)基建庫(kù)工程資料的梳理、交接工作;
9、協(xié)助韓永強(qiáng)完成各站隊(duì)打印設(shè)備維修工作;
10、協(xié)助聯(lián)合站組織卡拉ok比賽。
11、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。綜合工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我們必須細(xì)心,有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我們還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
4、辦公室作為一個(gè)綜合性部門(mén),在處理日常事務(wù)時(shí),往往要求團(tuán)結(jié)協(xié)作。因此,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。
5、平時(shí)多看一些寫(xiě)作方面的書(shū),提高文字寫(xiě)作能力。
6、提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。
總結(jié)一年來(lái)的工作,既有成績(jī),更有不足,為此,我們要堅(jiān)定信心,要有計(jì)劃的把今后的工作抓緊實(shí)施。我們堅(jiān)信:20xx年,在作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各站隊(duì)的大力支持下,在各崗?fù)镜墓餐浜舷拢朔щy,進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)站隊(duì)的意識(shí),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,為作業(yè)區(qū)的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
綜合管理崗位年終總結(jié)篇四
時(shí)間飛快,進(jìn)入綜合管理部專責(zé)崗位已經(jīng)x個(gè)月的時(shí)間了,在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我從一個(gè)普通的崗位轉(zhuǎn)型成為了一個(gè)專責(zé)管理崗位,在這期間由于綜合管理部重新組合,我也曾經(jīng)茫然著,但為了廠的大局意識(shí),為了盡快適應(yīng)新的機(jī)構(gòu)設(shè)置,盡快適應(yīng)新部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作方式,我一直在不斷的奮斗著。回想起來(lái),在這個(gè)工作崗位上工作了也只有x個(gè)月時(shí)間(當(dāng)中還休假了xx天)。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實(shí)踐中去,總的來(lái)講,自己能勝任工作,還是稱職的。雖然面對(duì)困難時(shí)曾經(jīng)不知所措。尤其是當(dāng)時(shí)機(jī)構(gòu)設(shè)置完后正是年末、年初時(shí)間,部門(mén)人員休假的也多,綜合部又是一個(gè)新的部門(mén),新的人員,上報(bào)的薪酬類(lèi)、人力資源管控類(lèi)太多,公司要求又非常嚴(yán)格,說(shuō)實(shí)話那時(shí)候想到過(guò)放棄,在家里默默的流淚,對(duì)以后的工作感覺(jué)一片茫然。但是這些念頭也只是一閃而過(guò),因?yàn)楫?dāng)初是自己來(lái)競(jìng)聘的這個(gè)崗位,困難總會(huì)過(guò)去的,而且我喜歡這個(gè)崗位,希望自己把工作做得越來(lái)越好。下面就將這幾個(gè)月的主要工作情況概述如下:
1、完成了20xx年終的各項(xiàng)薪酬、福利、績(jī)效、各項(xiàng)責(zé)任制考核獎(jiǎng)勵(lì)等的計(jì)算、發(fā)放工作。在此工作中為了保證數(shù)據(jù)不出差錯(cuò),數(shù)據(jù)在公司的核定范圍內(nèi),查考勤、出發(fā)放方案等工作任務(wù)顯得尤其繁重。但是,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、部門(mén)主任的通力協(xié)作下,綜合管理部針對(duì)不同情況變化及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,根據(jù)我廠的實(shí)際情況制定了不同的發(fā)放方案,在核算、發(fā)放過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)一絲差錯(cuò),職工對(duì)年終的各項(xiàng)年終獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放也沒(méi)有異議。
2、上報(bào)了20xx年企業(yè)負(fù)責(zé)人和職工薪酬性收入情況。同公司接軌后,公司人力資源部要求基層單位每月、每年必須如實(shí)上報(bào)單位的薪酬預(yù)控和薪酬實(shí)際發(fā)放情況,同單位財(cái)務(wù)資產(chǎn)部的數(shù)據(jù)一致,每月必須同財(cái)務(wù)資產(chǎn)部對(duì)帳,不能多一分也不能少一分,由于平時(shí)月報(bào)工作做得扎實(shí),年報(bào)工作也就迎刃而解了。在上報(bào)我廠20xx年薪酬預(yù)控和薪酬實(shí)際發(fā)放情況年報(bào)中,我廠的預(yù)控為xxx萬(wàn)元,實(shí)際發(fā)放也為xxx萬(wàn)元,完全符合公司人資部的要求。在所有的上報(bào)材料中都做到了時(shí)間準(zhǔn)時(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
3、理順了機(jī)構(gòu)設(shè)置后人員的崗位在我廠機(jī)構(gòu)設(shè)置完成后,部門(mén)、人員都發(fā)生了大的變化。按區(qū)公司的要求,我廠由原來(lái)的十多個(gè)部門(mén)改組為三個(gè)職能部門(mén)和三個(gè)生產(chǎn)機(jī)構(gòu),人員就做了大的相應(yīng)的調(diào)整。在薪酬系統(tǒng)重新錄入了人員新的崗位信息、崗級(jí)、獎(jiǎng)金系數(shù)等,在這此工作中加班加點(diǎn),保證了工資正常、準(zhǔn)確的發(fā)放,沒(méi)有因?yàn)闄C(jī)構(gòu)重組而耽誤工作的正常開(kāi)展。
4、參與廠的績(jī)效管理工作按公司要求,我廠是績(jī)效管理工作的試點(diǎn)單位,綜合管理部具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的開(kāi)展。說(shuō)實(shí)話,此項(xiàng)工作在公司都是一片空白,要我們來(lái)試點(diǎn)也不是沒(méi)有難度,當(dāng)時(shí)安排我們來(lái)做的時(shí)候?qū)嵲谑怯袎毫Αkm然也進(jìn)行了一些培訓(xùn),那也只是紙上談兵,具體要做出考核辦法、考核量表等也不容易。由于沒(méi)有做過(guò),只能上網(wǎng)查別人是怎么做的。要結(jié)合我廠實(shí)際情況,請(qǐng)xx單位的x主任為我們指導(dǎo),配合他把中層干部、部門(mén)、員工的績(jī)效考核辦法、考核量表完成。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和幫助。那些不盡人意的地方我會(huì)全力以赴的把它改好,盡量做到完美。在此項(xiàng)工作中我學(xué)到了以前不曾學(xué)到的東西,雖然有時(shí)候很累,可我認(rèn)為學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí),心里是開(kāi)心的、是值得的。
5、團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)合作。綜合管理部事務(wù)繁雜,瑣碎,涉及面很大,不團(tuán)結(jié)同事,就很難做好工作。在工作中不推諉,不見(jiàn)利忘義,不造謠中傷,影響團(tuán)結(jié)。在工作和同事通力合作,以工作為第一目標(biāo),力求把工作做得更好。
6、其他工作完成了其他臨時(shí)性工作。由于是年底工作總結(jié)多,年初計(jì)劃多,臨時(shí)性工作也就多。但這些工作我了然與心,在工作中能夠抓住重點(diǎn),按照輕、重、緩、急的原則逐步開(kāi)展工作。
回顧這幾個(gè)月的工作歷程,認(rèn)識(shí)到有些工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,有些問(wèn)題的處理還是不夠妥當(dāng),在業(yè)務(wù)理論水平和組織、協(xié)調(diào)能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在今后的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。并時(shí)刻關(guān)注國(guó)家、公司出臺(tái)的各種勞動(dòng)方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷進(jìn)步,爭(zhēng)取把工作做得更好。
綜合管理崗位年終總結(jié)篇五
大家好!非常激動(dòng)地站在這個(gè)講臺(tái)臺(tái)上,首先感謝組織給予我這次機(jī)會(huì),同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持!
參加工作以來(lái),我始終埋頭苦干,任勞任怨,不求名利,用一顆真心默默服務(wù)周?chē)耐拢瑢?duì)待工作不敢有一絲一毫的馬虎,認(rèn)認(rèn)真真完成每一項(xiàng)工作任務(wù),在平凡的崗位上度過(guò)了32個(gè)春秋。開(kāi)始就任副主任科員,在副主任科員非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)上默默工作了。
32年來(lái),始終將單位看做一個(gè)溫馨和諧的大家庭,對(duì)于年輕的同事,關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)、生活,盡自己最大的力量熱心幫助他們排憂解難;對(duì)于兄弟部門(mén)和基層工商所的同事,經(jīng)常交流溝通,在不違背單位單位制度和財(cái)務(wù)原則情況下,經(jīng)常協(xié)助解決實(shí)際難題;對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的大事小事,從不敢懈怠,實(shí)實(shí)在在做事,高效完成任務(wù),從未出現(xiàn)過(guò)失誤。在實(shí)踐中培養(yǎng)了大局意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)。
過(guò)去取得一些成績(jī),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),得益于各科室的支持配合,是同事們一貫幫助的結(jié)果。今后,我將用加倍的努力和出色的成績(jī)回報(bào)大家的信任和厚愛(ài)。我認(rèn)為,無(wú)論處在財(cái)務(wù)口的任何崗位,還是晉升到哪級(jí)職務(wù),財(cái)務(wù)工作的根本職責(zé)就是服務(wù),一要踐行廉潔從業(yè)的理念,精心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督工作,執(zhí)行好國(guó)家財(cái)政法規(guī),落實(shí)好局黨組的決策,服務(wù)我縣工商事業(yè)發(fā)展的大局;二要加強(qiáng)與各科室、基層所以及上級(jí)局、財(cái)政局等單位的協(xié)調(diào)溝通,既要爭(zhēng)取上級(jí)單位的支持,又要配合好各科室開(kāi)展工作,營(yíng)造良好的工作環(huán)境,服務(wù)好兄弟單位。三要真誠(chéng)地服務(wù)周?chē)耐?,幫助提高業(yè)務(wù)水平,關(guān)心她們的生活學(xué)習(xí),攜起手來(lái)共同開(kāi)展工作。四要服務(wù)機(jī)關(guān)科學(xué)發(fā)展,堅(jiān)持以人為本的理念,站在建設(shè)和諧機(jī)關(guān)的角度,適時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議與方案,繼續(xù)為干部職工謀求福利,做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同事服務(wù),讓我們的機(jī)關(guān)更加和諧。
各位領(lǐng)導(dǎo),同事,你們的支持是我的崗位工作順利開(kāi)展的保證。再次希望你們能一如既往地支持我!謝謝!
綜合管理崗位年終總結(jié)篇六
時(shí)光飛逝,回首這一年的工作,緊張而又平淡,就在這一個(gè)個(gè)緊張的日子里,xx年9月我來(lái)到了鄒平富力城項(xiàng)目部,開(kāi)始了我的新工作,作為一名綜合管理員。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團(tuán)結(jié)合作關(guān)心幫助下,較好的完成了這半年的各項(xiàng)工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有更近一步的提高,現(xiàn)在把存在的成績(jī)和不足總結(jié)如下:
作為一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō),以讓大家都吃得滿意,干凈、健康、衛(wèi)生及成本的合理控制為基礎(chǔ),對(duì)此最為重要的就屬食品進(jìn)貨這一塊了,因此每次采購(gòu)進(jìn)貨都必須要求3人以上同時(shí)驗(yàn)收簽字,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。其次是食品的衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題,作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一個(gè)同事的身體健康,首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生等工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃,如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,及時(shí)整改,確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生。
辦公區(qū)域是項(xiàng)目核心之地,日常辦公及對(duì)外接待的重要場(chǎng)所,辦公室,會(huì)議室,衛(wèi)生做到每天隨時(shí)清掃,洗手間洗漱間隨時(shí)保持地面干凈整潔。
職工生活區(qū)的管理難度較大,由于工人都來(lái)自不同的城市,素質(zhì)較低,不講文明等問(wèn)題,采取勤檢,勤查,獎(jiǎng)懲制度等措施,周而復(fù)始,取得了很大改善。
對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工、道路清掃、灑水降塵、材料、垃圾、防塵網(wǎng)覆蓋等等工作,基本達(dá)到了項(xiàng)目要求并做到勤巡查,以免有疏漏如發(fā)現(xiàn)有沒(méi)做到位的工作及時(shí)安排人員立即整改。
今年以來(lái)后勤招聘一直難度很大,目前招臨時(shí)工共12人,食堂3人,辦公區(qū)2人,工人生活區(qū)1人,實(shí)驗(yàn)1人,現(xiàn)場(chǎng)5人,根據(jù)鄒平現(xiàn)狀和公司待遇,招聘難度極大,外地的一般都找不到,本地的不加班還要有休假,人員不足,達(dá)不到項(xiàng)目需求。
人員管理采取一人一崗一人多崗制度,基本做到當(dāng)日事當(dāng)日清,根據(jù)每個(gè)人的工作表現(xiàn)及全勤制度來(lái)定(優(yōu)良一般)等三個(gè)等級(jí)考核來(lái)定,激勵(lì)每個(gè)員工的上進(jìn)心,責(zé)任心和積極性,能跟好的完成項(xiàng)目需求的工作。
工作亮點(diǎn):
管理員食堂管理,眾口難調(diào),聽(tīng)取不同意見(jiàn)改變不同口味,并且讓大家上報(bào)自己愛(ài)吃的菜譜然后綜合篩選,盡心盡力讓大家吃飽吃好,讓同事們吃的滿意、干凈、放心、健康是后廚的職責(zé)所在。
不足之處在于:工作經(jīng)驗(yàn)不足,某些方面專業(yè)知識(shí)欠缺,語(yǔ)言表達(dá)能力需要提高,綜合、協(xié)調(diào)管理思路有待提高。
總結(jié):自入職以來(lái)對(duì)工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)去做好每一件事,與同事相處融洽,互相配合。嚴(yán)苛要求自己,聽(tīng)取不同意見(jiàn)并及時(shí)改正,不斷提高自我的工作水平,力求能讓工作再上一個(gè)臺(tái)階。同時(shí),感謝各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與栽培,我將在20xx年之際將工作做得更好,更完美。謝謝!
綜合管理崗位年終總結(jié)篇七
1、負(fù)責(zé)綜合管理部全面工作,完成行領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù),當(dāng)好行長(zhǎng)的助手,按時(shí)制定工作計(jì)劃,認(rèn)真檢查落實(shí)情況,做好工作總結(jié)。
2、對(duì)全行財(cái)產(chǎn)基建材料、辦公用品、機(jī)械設(shè)備、車(chē)輛等負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證本行財(cái)產(chǎn)不受損失。
3、抓好服務(wù)工作,做到有方案,有檢查,有評(píng)比,有總結(jié)。
4、負(fù)責(zé)管理,調(diào)動(dòng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛,督促檢查行內(nèi)衛(wèi)生。
5、做好職工年、節(jié)物資的分配與結(jié)算,做到筆筆有宗,不錯(cuò)不亂。
6、負(fù)責(zé)房屋、辦公機(jī)具的檢查維修。
7、負(fù)責(zé)管理司機(jī)、門(mén)衛(wèi)、食堂等后勤工作。
8、按干部管理權(quán)限,做好干部人事檔案的收集、整理、鑒別、登記、歸檔和裝訂工作,確保檔案材料真實(shí)、齊全、利用安全及時(shí)。
(二)文秘崗。
1、負(fù)責(zé)起草、印發(fā)、上報(bào)本行所有綜合性文件;。
2、負(fù)責(zé)接收、轉(zhuǎn)發(fā)、傳閱上級(jí)單位下達(dá)的文件;。
3、監(jiān)督上級(jí)單位、本行領(lǐng)導(dǎo)重要批示、重要會(huì)議和有關(guān)文件精神的執(zhí)行落實(shí);。
4、負(fù)責(zé)行內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;。
5、按照規(guī)定程序管理本行文件檔案和本行印章、印鑒;。
6、負(fù)責(zé)本行行務(wù)會(huì)及其他綜合性會(huì)議的組織與籌備工作;。
7、固定資產(chǎn)臺(tái)賬登記、管理;。
8、檔案室管理,文件歸檔。
(三)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)辦公室崗。
2、負(fù)責(zé)公司信息披露工作并上報(bào)各種材料;。
3、負(fù)責(zé)制訂公司股權(quán)、債券融資方案、年度分紅、轉(zhuǎn)增股本方案;。
4、負(fù)責(zé)建立健全股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的檔案資料并歸檔存放;。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)投資者關(guān)系、股東咨詢來(lái)訪的解答和接待工作;。
6、負(fù)責(zé)公司的股份登記、股權(quán)變動(dòng)、股份的托管與轉(zhuǎn)托管,建立公司股東數(shù)據(jù)信息庫(kù);。
8、負(fù)責(zé)公司章程的修改;。
9、負(fù)責(zé)制訂公司股票、基金、債券等品種的投資方案和具體實(shí)施事宜。
(四)人力資源管理崗。
1、包括本行勞動(dòng)人事管理工作;。
2、貫徹執(zhí)行上級(jí)單位關(guān)于勞動(dòng)人事管理的有關(guān)政策、制度;。
3、負(fù)責(zé)員工考核、職務(wù)聘任、專業(yè)技術(shù)職務(wù)管理;。
5、負(fù)責(zé)本行員工教育培訓(xùn)與資質(zhì)管理工作;。
6、包括本行員工專業(yè)理論、實(shí)操技能培訓(xùn)和學(xué)歷教育管理等;。
7、負(fù)責(zé)本行員工有關(guān)資質(zhì)的初步確認(rèn)及相關(guān)管理工作;。
8、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理本行外包人員工作完成質(zhì)量。
(五)風(fēng)險(xiǎn)管理稽核內(nèi)審崗。
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行監(jiān)管部門(mén)下發(fā)的授信業(yè)務(wù)和資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理等各項(xiàng)制度、政策;。
4、對(duì)在管理權(quán)限額度范圍內(nèi)的授信業(yè)務(wù)進(jìn)行審批或否決;。
5、負(fù)責(zé)內(nèi)、外部審計(jì)、稽核工作。
(六)法律事務(wù)崗。
1、法律性文件的審查、重要規(guī)章制度的法律審核、對(duì)外法律事務(wù)的。
管理,參與重大業(yè)務(wù)活動(dòng)的談判,負(fù)責(zé)本行的民事訴訟等工作。
(七)安全保衛(wèi)崗。
1、安全保衛(wèi)制度的制定和督查、安全保衛(wèi)事務(wù)的落實(shí)、安全防范設(shè)施管理、員工安全教育培訓(xùn)、外部安保事務(wù)的聯(lián)系等工作。
(八)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行及維護(hù)崗。
1、制定本行電子化建設(shè)的`實(shí)施細(xì)則,完善相關(guān)制度辦法,制定工作計(jì)劃;。
4、負(fù)責(zé)本行自助機(jī)具和電子設(shè)備的硬件設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)與維修;。
6、負(fù)責(zé)本行計(jì)算機(jī)、相關(guān)設(shè)備及各種電子設(shè)備耗材的購(gòu)置、修理及更新工作;。
7、做好對(duì)計(jì)算機(jī)病毒及操作風(fēng)險(xiǎn)的防范工作;。
8、做好本行電子設(shè)備檔案的材料收集及培訓(xùn)工作;。
9、負(fù)責(zé)定期提供本行各類(lèi)數(shù)據(jù)和分析材料。
(九)行政接待崗。
1、制定接待手冊(cè);。
2、負(fù)責(zé)同業(yè)及本系統(tǒng)內(nèi)人員來(lái)訪的接待工作等;。
3、負(fù)責(zé)來(lái)我行視察、監(jiān)督工作的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系、接待工作等;。
4、負(fù)責(zé)本行的物資采購(gòu)、領(lǐng)用、處理、出入庫(kù)工作。
(十)物業(yè)管理崗。
1、負(fù)責(zé)食堂用品的采購(gòu)、管理及維護(hù);。
2、負(fù)責(zé)本行水電管理;。
3、負(fù)責(zé)本行辦公、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及周邊環(huán)境秩序的維護(hù)。
(十一)車(chē)輛管理崗。
1、負(fù)責(zé)本行車(chē)輛的統(tǒng)一管理,包括車(chē)輛購(gòu)置、上牌、年審、保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)繳納和安全培訓(xùn),以及本行各類(lèi)交通、車(chē)輛事故的應(yīng)急處理等事項(xiàng)的處理工作。
(十二)紀(jì)檢監(jiān)察崗。
1、檢查本行員工遵紀(jì)守法、廉潔自律情況;。
2、接待并受理群眾反映領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的控告和來(lái)信來(lái)訪;。
3、配合行內(nèi)相關(guān)部門(mén)或協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)行內(nèi)重大違法違紀(jì)行為、重大法律責(zé)任事故進(jìn)行查處。
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綜合管理崗位年終總結(jié)篇八
2015年,在院和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照院和辦公室的工作精神與工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞自身崗位工作職責(zé),刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將2015年個(gè)人工作情況總結(jié)?如下:
一、抓好自身建設(shè)?,全面提高素質(zhì)
我作為辦公室綜合管理?員,肩負(fù)著為院領(lǐng)導(dǎo)和各專業(yè)科室員工服務(wù)的職責(zé),知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),為做好各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中,我做到清正廉潔,愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦在前、享樂(lè)在后,按院和辦公室要求全力做好工作,提高工作效率與工作質(zhì)量。
二、刻苦勤奮工作,全面完成工作任務(wù)
作為辦公室綜合管-理-員,工作范圍廣,日常事物多,涉及后勤、外勤、接待等方方面面工作,工作看起來(lái)雖然細(xì)小,但都與院的整體工作緊密相關(guān),絲毫不能馬虎。為此,我嚴(yán)格要求自己,精益求精、一絲不茍地認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,確保工作質(zhì)量,讓院領(lǐng)導(dǎo)放心,讓員工滿意,讓客人舒心。在做好日常管理工作的同時(shí),2015年著重做好兩項(xiàng)工作,一是在9月份完成辦公室裝修搬遷工作,讓辦公室人員有更好的工作條件,專心致注做好工作。二是在12月份開(kāi)展試驗(yàn)基地報(bào)建工作,做好設(shè)計(jì)?招標(biāo)等有關(guān)前期準(zhǔn)備工作,確保日后試驗(yàn)基地能夠順利建設(shè)。
三、培養(yǎng)良好作風(fēng),促進(jìn)工作發(fā)展
做好辦公室綜合管理工作,除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。我嚴(yán)格要求自己,培養(yǎng)良好作風(fēng),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待工作,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為院做好服務(wù)工作,促進(jìn)院各項(xiàng)工作發(fā)展。
2015年,我認(rèn)真努力工作,雖然提高了自己的工作業(yè)務(wù)水平,完成了工作任務(wù),取得一定成績(jī),但是與院領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為院又好又快發(fā)展,做出我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
xx-xx年,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、運(yùn)作高效、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn),以價(jià)值創(chuàng)造為中心,以能力建設(shè)為重點(diǎn),以提高效率為目標(biāo),牢固樹(shù)立為部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)的觀念,加強(qiáng)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,經(jīng)過(guò)部室全體人員的共同努力,各項(xiàng)工作取得了良好成效,在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用。
一、完善制度,嚴(yán)格管理,強(qiáng)化執(zhí)行,提高效率,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部室的能力和水平顯著提升。
(一)、強(qiáng)化執(zhí)行,做好協(xié)調(diào),確保行務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)有序高效。
1、oa系統(tǒng)3.0版全面上線,辦公自動(dòng)化水平進(jìn)一步提高。制定了積極可行的實(shí)施方案?,組織了各部門(mén)oa管-理-員應(yīng)用操作培訓(xùn),全部的公文往來(lái)實(shí)現(xiàn)了電子化運(yùn)轉(zhuǎn),提高了效率,節(jié)省了費(fèi)用。
2、加強(qiáng)工作督辦,提高執(zhí)行效率。全年共立項(xiàng)督辦46件,確保重點(diǎn)工作順利推進(jìn);負(fù)責(zé)牽頭確定了2015年17件重大工作事項(xiàng),并加強(qiáng)督辦調(diào)度,對(duì)全行全年工作起到了較好的推動(dòng)作用;加強(qiáng)對(duì)工作會(huì)議等全行性重要會(huì)議的督辦工作,建立了通報(bào)制度,確保會(huì)議精神落到實(shí)處。
3、積極參與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,促進(jìn)全部服務(wù)水平的提高。組織召開(kāi)了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動(dòng)員大會(huì);組織編寫(xiě)了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);切實(shí)做好xx-xx年民-主生活會(huì)工作;從而促進(jìn)了全部服務(wù)水平的提高。
4、做好會(huì)議接待,提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿完成了總行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收組及省行路民副行長(zhǎng)等省行行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部視察指導(dǎo)工作期間的接待任務(wù);成功組織了三次全員參加的會(huì)議;出色承辦了全市網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
(二)完善制度,嚴(yán)格管理,基礎(chǔ)管理水平顯著提升。
1、規(guī)范了檔案管理。健全了檔案管理制度,配齊了各部門(mén)的檔案管-理-員,使檔案管-理-員明確了職責(zé),提高了素質(zhì)。
2、加強(qiáng)了印章管理。股改后及時(shí)啟用了新印章,組織刻制更換了各部門(mén)的`有關(guān)印章,并對(duì)全部的印章管理工作進(jìn)行了全面檢查,消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患。
3、改進(jìn)了工作流程。根據(jù)體系文件的要求,梳理完善了會(huì)議、保密、檔案、印章等規(guī)章制度和各項(xiàng)工作流程;修改完善了營(yíng)業(yè)部的場(chǎng)所文件和綜合部的場(chǎng)所文件扎實(shí)做好雙標(biāo)運(yùn)行。
(三)加強(qiáng)調(diào)研,做好參謀,決策支持能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
1、認(rèn)真撰寫(xiě)綜合材料,不斷提高工作質(zhì)量。圍繞全部的中心工作,認(rèn)真撰寫(xiě)各種綜合性文字材料,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的把部領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署、重大決策和工作意圖傳達(dá)貫徹到各項(xiàng)工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的質(zhì)量。在時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少的情況下,全年共完成年度工作會(huì)、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)專題會(huì)、民-主生活會(huì)、述職報(bào)告會(huì)等綜合性文字材料以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性材料110多篇、80多萬(wàn)字,總量大大超過(guò)往年。
2、加強(qiáng)調(diào)查研究,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。經(jīng)過(guò)大量細(xì)致地調(diào)查、分析和撰寫(xiě)工作。全年共撰寫(xiě)和上報(bào)省行市行各類(lèi)信息100篇,內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)控制、產(chǎn)品創(chuàng)新等;按時(shí)完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻(xiàn)在崗位上閃光” 征文活動(dòng)、“創(chuàng)一流業(yè)績(jī),迎接十七大”征文活動(dòng)以及網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型相關(guān)信息的的編撰上報(bào)工作。
(四)完善機(jī)制,創(chuàng)新手段,信息宣傳工作快速進(jìn)步。
1、強(qiáng)化信息宣傳,實(shí)現(xiàn)較大突破。實(shí)施了信息宣傳買(mǎi)單考核辦法。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息200條,并且在全市全年信息發(fā)布量考評(píng)中,全市排名進(jìn)入前三甲,使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風(fēng)彩的舞臺(tái)和勞動(dòng)競(jìng)賽的擂臺(tái)。
2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響,做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作。通過(guò)橫幅、海報(bào)、折頁(yè)、宣傳單等多種形式促進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)工作的宣傳報(bào)道,進(jìn)一步擴(kuò)大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力。
二、以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和體制優(yōu)化為目標(biāo),繼續(xù)深化和完善人事與激勵(lì)約束機(jī)制改革,人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐。
(一)合理調(diào)配、優(yōu)化組合,認(rèn)真組織員工隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。
1、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的新要求,充實(shí)了前臺(tái)部門(mén)力量,壓縮支持保障人員,充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍,合理測(cè)算配置了前臺(tái)柜面人員。
2、加強(qiáng)短期合同用工的管理,加大置換力度,探索對(duì)短期合同用工的市場(chǎng)化管理,通過(guò)公開(kāi)集中招聘方式新招用一批短期合同用工,置換充實(shí)到前臺(tái)柜面服務(wù)崗位。
(二)深化完善薪酬分配體制改革。
1、全面修訂績(jī)效工資考核分配辦法,強(qiáng)化員工的行為考核。
加大量化考核力度,實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工績(jī)效工資的直接發(fā)放, 2、進(jìn)一步理順完善薪酬福利體系,調(diào)整了住房公積金的計(jì)繳比例;為全部在崗員工健全了五項(xiàng)法定社會(huì)保險(xiǎn);建立了企業(yè)年金單位繳費(fèi)。
(四)加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)工作的組織、管理和監(jiān)督考核
1、強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)工作的規(guī)范管理,制定下發(fā)了《建行濟(jì)寧分行營(yíng)業(yè)部xx-xx年培訓(xùn)工作要點(diǎn)和培訓(xùn)計(jì)劃》,督促各承辦部門(mén)按計(jì)劃?執(zhí)行,并按體系文件要求規(guī)范完善培訓(xùn)工作的審批、實(shí)施和評(píng)價(jià)程序。
2、做好重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目。一是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型全員培訓(xùn)工作,作為管理和主要牽頭實(shí)施部門(mén)之一,自始至終承擔(dān)起組織管理和考核工作,配合營(yíng)業(yè)室,較好的完成了各階段的培訓(xùn)、演練工作任務(wù);二是認(rèn)真組織雙標(biāo)體系文件的培訓(xùn)工作;三是開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,組織了服務(wù)禮儀、普通話、柜面業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能方面的集中強(qiáng)化培訓(xùn);四是對(duì)新招用短期合同員工組織了規(guī)范的、有效的上崗前培訓(xùn)工作,起到了較好的效果。
(五)加強(qiáng)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)。
積極組織入黨積極分子培訓(xùn)和發(fā)展新黨員的工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的入黨積極分子達(dá)10人次,新發(fā)展預(yù)備黨員1人,有一名預(yù)備黨員預(yù)備期滿經(jīng)考核合格被批準(zhǔn)轉(zhuǎn)為正式黨員。
三、牢固樹(shù)立“后臺(tái)為前臺(tái)”的服務(wù)意識(shí),努力提高工作效率,為全部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供了有力的科技保障。
(一)規(guī)范設(shè)備管理,及時(shí)處理廢舊設(shè)備。
為進(jìn)一步規(guī)范計(jì)算機(jī)設(shè)備管理,今年綜合部對(duì)我部計(jì)算機(jī)設(shè)備多次進(jìn)行了認(rèn)真清理、核查,建立完善的設(shè)備、耗材檔案,實(shí)現(xiàn)了設(shè)備、耗材管理的電子化、標(biāo)簽化,做到了計(jì)算機(jī)設(shè)備的帳目清楚,賬實(shí)相符。
(二)推廣新程序,拓展新業(yè)務(wù)。
按照省行統(tǒng)一部署,綜合部今年對(duì)體系文件管理系統(tǒng)、應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、電子簽報(bào)系統(tǒng)等多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了推廣。
(三)積極推進(jìn)我部規(guī)范化服務(wù)開(kāi)展,努力提高內(nèi)部管理水平。
根據(jù)我部標(biāo)準(zhǔn)化化服務(wù)要求,計(jì)算機(jī)管-理-員及時(shí)對(duì)理財(cái)室、營(yíng)業(yè)大廳計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行了布線、安裝,使線路布局合理、美觀。加大對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的科技檢查,防范風(fēng)險(xiǎn),對(duì)前臺(tái)設(shè)備多次進(jìn)行了集中維修,保證了我部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟、硬件的正常運(yùn)行。
四、工作中存在的不足
一是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化,在制度執(zhí)行的自覺(jué)性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是在人員持續(xù)緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下,內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn),以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
三是部室人員的整體素質(zhì)與工作要求還存在著差距,尤其在主動(dòng)創(chuàng)新和獨(dú)立完成工作方面還有差距,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
四是對(duì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門(mén)的質(zhì)量還需要進(jìn)一步的提高。
20xx年,是建設(shè)銀行全面轉(zhuǎn)型的第一年,對(duì)工作的要求更高、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán),任務(wù)更重。在今后的工作中,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,持續(xù)加強(qiáng)能力建設(shè),最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和部室,為全部業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的最大的貢獻(xiàn)。
綜合管理崗位年終總結(jié)篇九
xx年,綜合管理部在上級(jí)部門(mén)和xx黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),緊密?chē)@黨委中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、承上啟下和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用,緊緊圍繞文秘、文書(shū)、宣傳、服務(wù)、輿情、后勤保障等工作重點(diǎn),圓滿完成了部門(mén)職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將xx綜合管理部xx年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況及xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),加深對(duì)本行整體工作脈絡(luò)的把握。通過(guò)參加各種形式的會(huì)議,聆聽(tīng)行領(lǐng)導(dǎo)講解全局性工作思路,加強(qiáng)對(duì)本行整體發(fā)展思路的領(lǐng)悟和把握,便于在日??偨Y(jié)性材料和領(lǐng)導(dǎo)講話材料中準(zhǔn)確體現(xiàn)當(dāng)前工作重點(diǎn)和下一步工作方向。
2、加強(qiáng)調(diào)研,積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。結(jié)合日常工作,圍繞重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn),開(kāi)展綜合調(diào)研、專題調(diào)研,時(shí)刻關(guān)注和了解部門(mén)及支行經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況,為領(lǐng)導(dǎo)了解情況、制定決策提供參謀和輔助作用。
3、立足全局,積極主動(dòng)地做好協(xié)調(diào)工作。堅(jiān)持把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在日常工作中,堅(jiān)持貫徹本行黨政決策及領(lǐng)導(dǎo)工作思路,認(rèn)真聽(tīng)取各部門(mén)需求,根據(jù)實(shí)際,積極協(xié)調(diào),快速服務(wù),做好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的“管家”。
4、重在落實(shí),加大文件督辦工作力度。為保障總部綜合辦公效率,綜合管理部努力把文件督辦工作做細(xì)、做扎實(shí),在具體工作中靠前服務(wù)、跟蹤服務(wù),對(duì)上級(jí)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的緊急事項(xiàng)及需要上報(bào)事項(xiàng),及時(shí)對(duì)相關(guān)部門(mén)作出提示和跟蹤督辦,確保文件批辦事項(xiàng)得以順利及時(shí)完成。
5、強(qiáng)化制度,規(guī)范管理,積極配合流程銀行建設(shè)工作。按照xx流程銀行建設(shè)工作要求,圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”職能,結(jié)合實(shí)際,梳理和編寫(xiě)了綜合管理部各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)范性工作流程各24項(xiàng),為規(guī)范綜合管理部各項(xiàng)職能奠定制度基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),做好會(huì)務(wù)接待工作。在外部接待上,按照領(lǐng)導(dǎo)具體安排,本著勤儉辦行的原則,在車(chē)輛調(diào)度、用餐住宿等方面做好前期準(zhǔn)備,妥善做好各級(jí)別的接待工作,xx年全年共接待上級(jí)及外部調(diào)研、交流等60余次。在會(huì)務(wù)服務(wù)上,對(duì)所有股東代表大會(huì)、職工代表大會(huì),董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及季度業(yè)務(wù)分析會(huì)等階段性會(huì)議,及外部來(lái)訪調(diào)研的臨時(shí)性會(huì)議,采取會(huì)前統(tǒng)一調(diào)度、分工負(fù)責(zé),從會(huì)議材料、會(huì)場(chǎng)布臵、茶水供應(yīng)、后勤服務(wù)等多方面做好準(zhǔn)備,會(huì)中安排工作人員應(yīng)對(duì)臨時(shí)性需求并做好會(huì)議記錄,會(huì)后根據(jù)會(huì)議情況及時(shí)總結(jié)匯報(bào)材料,xx年共召開(kāi)股東代表大會(huì)、職工代表大會(huì)一次,董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)4次,各類(lèi)臨時(shí)性會(huì)議近90次。此外,xx年從科技部接管視頻會(huì)議組織和保障工作,全年共組織視頻會(huì)議近20次。
2、嚴(yán)格遵循制度,提升后勤管理水平。對(duì)總部物品的管理著重抓好采購(gòu)、保管、使用等環(huán)節(jié)(健全物品領(lǐng)用簽字制度),特別對(duì)大宗物品采購(gòu)、租賃事項(xiàng)均召開(kāi)招標(biāo)小組會(huì)議或行務(wù)會(huì)議公開(kāi)比價(jià)采購(gòu)。在認(rèn)真做好辦公樓物業(yè)管理、日常保潔、房屋維護(hù)等工作的同時(shí),對(duì)水、電設(shè)施存在的隱患及時(shí)派人檢修,對(duì)水電費(fèi)墊付款及時(shí)收繳到位。從工會(huì)接管總部食堂管理工作,按照“衛(wèi)生、安全、優(yōu)質(zhì)、節(jié)約”的原則,及時(shí)為食堂更換和添加餐飲設(shè)備、用具,建隔斷劃分面點(diǎn)區(qū)、炒菜區(qū)、領(lǐng)餐區(qū)和就餐區(qū),保障食堂就餐質(zhì)量和秩序;完成餐廳裝修工作,認(rèn)真做好公務(wù)用餐接待的組織和保障工作。
3、規(guī)范用車(chē)管理,保障公務(wù)用車(chē)。加強(qiáng)車(chē)輛使用管理,按照《xx車(chē)輛管理制度》,對(duì)每一輛車(chē)都實(shí)行派單制,制定了車(chē)輛運(yùn)行日志和耗油登記簿,車(chē)輛用油由辦公室統(tǒng)一充卡,專人簽字記錄和雙人管理、定期核對(duì)制度。加強(qiáng)車(chē)輛維修管理,按照維修申報(bào)、登記制度,逐人登記造冊(cè),定點(diǎn)維修,統(tǒng)一結(jié)算,并順利完成了對(duì)車(chē)輛的年檢、保險(xiǎn)工作。同時(shí)在日常工作中,注重加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的安全行車(chē)教育,確保安全行車(chē)無(wú)事故。
1、做好辦文、辦會(huì)工作。嚴(yán)格執(zhí)行公文處理專人負(fù)責(zé)制,對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)及時(shí)提醒,對(duì)部門(mén)辦理要件及時(shí)催辦,對(duì)多部門(mén)會(huì)辦事項(xiàng)主動(dòng)牽頭協(xié)調(diào),確保來(lái)文在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié);嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)文雙人審核制度,把好公文質(zhì)量關(guān),切實(shí)增強(qiáng)公文的執(zhí)行力和嚴(yán)肅性。實(shí)行公文電子化管理,對(duì)收發(fā)的各類(lèi)文件分別建立了電子目錄,并分類(lèi)進(jìn)行了收集、整理和歸檔,為機(jī)關(guān)文檔的查詢和調(diào)閱打下了基礎(chǔ)。截至11月末,共發(fā)文253件(包括上行文),內(nèi)部收文(銀監(jiān)局來(lái)文114個(gè)、人行亳州中支來(lái)文73個(gè)、省聯(lián)社下文181個(gè)、三密文件4個(gè))372件,外部收文56件,無(wú)明顯差錯(cuò),更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)文件在各支行工作中的重要作用。
2、做好檔案管理工作。按照省聯(lián)社檔案管理工作要求,要求各部門(mén)上繳文件一律裝入統(tǒng)一檔案盒,并認(rèn)真做好上繳檔案的編目歸檔工作,實(shí)行電子化編目,為機(jī)關(guān)檔案的查詢和調(diào)閱夯實(shí)基礎(chǔ)。所有文件由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一入檔保管,建立了檔案查閱登記簿,所有文檔查閱均按要求進(jìn)行登記,確保了總部檔案資料的完整性和保密性。
3、做好保密工作。在保密工作上,我們加強(qiáng)對(duì)密級(jí)來(lái)文的.管理,認(rèn)真學(xué)習(xí)保密知識(shí)和有關(guān)涉密文件規(guī)定,提高部門(mén)員工的政治敏感性和高度的責(zé)任心,做到不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做,嚴(yán)守紀(jì)律,做好機(jī)要保密工作,維護(hù)大局穩(wěn)定。
1、充實(shí)信息人員,搭建宣傳平臺(tái)。年初制定了《xx年信息宣傳工作考評(píng)暫行辦法》,建立了87人通訊員宣傳隊(duì)伍,成立信息宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加大宣傳獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),促進(jìn)了宣傳工作制度化、規(guī)范化,使總部和各支行好的工作做法、先進(jìn)典型、工作亮點(diǎn)等信息及時(shí)得到宣傳報(bào)道,營(yíng)造了信息宣傳工作良好氛圍,為擴(kuò)大對(duì)外宣傳、提升企業(yè)形象奠定了人員基礎(chǔ)。
2、拓寬信息來(lái)源,建立每月通報(bào)制度。按照信息考評(píng)暫行辦法要求,xx年對(duì)信息考核落實(shí)按月通報(bào)按季獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)制度,要求各信息員創(chuàng)新信息宣傳亮點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和收集與業(yè)務(wù)有關(guān)的信息,xx年月平均報(bào)送信息量達(dá)140余篇。
3、加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè),及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)。高度重視輿情監(jiān)測(cè)工作,安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情信息的定期監(jiān)測(cè),特別是亳州市民論壇、行風(fēng)熱線及12345市長(zhǎng)電話中暴露的問(wèn)題,按照“發(fā)現(xiàn)早、處臵快、落實(shí)好”原則,避免負(fù)面影響的發(fā)生。全年共回復(fù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖及咨詢疑問(wèn)近40次,發(fā)生重大輿情事項(xiàng)2起,均得到了及時(shí)妥善處理,樹(shù)立了我行良好的社會(huì)信譽(yù)度。
4、擴(kuò)大宣傳形式,強(qiáng)化外部形象。
(1)以xx《簡(jiǎn)報(bào)》為載體,以xx網(wǎng)站為宣傳主線,及時(shí)將熱點(diǎn)新聞及優(yōu)秀稿件上報(bào)至省聯(lián)社、安徽日?qǐng)?bào)、安徽金融網(wǎng)等合作宣傳媒體,擴(kuò)大外宣范圍。一年來(lái),編發(fā)了xx信息簡(jiǎn)報(bào)60期,被省聯(lián)社刊登稿件75篇,被安徽日?qǐng)?bào)及安徽金融網(wǎng)等合作媒體采用10余篇。
(2)加強(qiáng)與媒體的溝通聯(lián)系,與亳州電視臺(tái)亳州生活圈、走進(jìn)農(nóng)家欄目、譙城新聞、藥都時(shí)空等積極合作,擴(kuò)大我行品牌形象的宣傳,一年來(lái)共組織了40余次我行特色產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)服務(wù)專題采訪活動(dòng)。
綜合管理崗位年終總結(jié)篇十
大家好!
我叫__,來(lái)自__,我性格開(kāi)朗、為人正直、容易與人相處;平時(shí)愛(ài)好打籃球、爬山和跑步。
我十分高興也十分榮幸的加入到這個(gè)大家庭中來(lái),那里不僅僅為我供給了一個(gè)成長(zhǎng)鍛煉、展示自我的良好平臺(tái),也讓我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)更多的新同事、新朋友。借此,我十分感激各位領(lǐng)導(dǎo),多謝您們能給我一次這么好的機(jī)會(huì)。(鞠躬)。
我初來(lái)乍到,還有許多方方面面的知識(shí)需要向大家學(xué)習(xí),還望在以后的工作中大家能夠多多指教!
我相信,經(jīng)過(guò)我們彼此之間的相互了解和認(rèn)識(shí),我們不但會(huì)成為事業(yè)上齊頭并進(jìn)一齊奮斗的戰(zhàn)友,更會(huì)成為人生中志同道合、榮辱與共的朋友。
最終,我愿能和大家一道為我們共同的事業(yè)而努力奮斗!
綜合管理崗位年終總結(jié)篇十一
今年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在各分廠、部門(mén)的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認(rèn)真履行部門(mén)工作職責(zé),努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)作工作總結(jié)如下:
(一)主要職能。
1、努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并及時(shí)反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
(二)對(duì)外協(xié)調(diào)方面及時(shí)做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T(mén)銜接工作,并與之建立了良好的關(guān)系,事事處處都維護(hù)公司形象,使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?,達(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
(三)對(duì)外接待工作做好日常來(lái)訪的客人的接待,以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門(mén)、社會(huì)團(tuán)體100多人次,深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的一致好評(píng)。
(四)辦公用品及設(shè)備管理工作。
1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門(mén)實(shí)際需求進(jìn)行采購(gòu),并遵循“成本最低,質(zhì)量最佳”的原則。
2、采購(gòu)的辦公用品到貨后,進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收、登記后按各分廠、部門(mén)領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用,防止辦公室用品的浪費(fèi),節(jié)約成本。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字。
4、隨時(shí)注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開(kāi)展。
(五)檔案管理工作。
1、對(duì)文件收集,原稿歸檔。歸檔時(shí),檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時(shí)完善。
2、定期對(duì)各類(lèi)文件按日期、內(nèi)容、部門(mén)組織、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容及時(shí)分類(lèi)。
3、定期清理檔案柜,對(duì)外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
(一)人力資源基本情況。根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要,加大對(duì)外招工力度,并制定了人力資源需求計(jì)劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,通過(guò)三次對(duì)外招聘,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲(chǔ)備人才庫(kù)及時(shí)補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共100人,其中全年共新招員工55名。
(二)積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作公司為不斷提高員工素質(zhì),今年采取專題培訓(xùn)、班前會(huì)等以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的形式對(duì)全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),全年共組織培訓(xùn)38次,其中安全培訓(xùn)9次,外聘教授人員培訓(xùn)2次;并實(shí)行每月對(duì)管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),各分廠每周六對(duì)本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行收集,參加培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)反映很好,并認(rèn)為對(duì)參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
(三)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤及工資核算準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤情況,對(duì)違規(guī)情況進(jìn)行處罰,認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,及時(shí)把工資表上報(bào)總部財(cái)務(wù),保證員工工資的按時(shí)發(fā)放,按時(shí)發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資,各項(xiàng)工作得到了總部財(cái)務(wù)的一致好評(píng)。
(四)、加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理和調(diào)配根據(jù)梁總提出:堅(jiān)定不移推行用工制度改革,實(shí)行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調(diào)配原則,用其所長(zhǎng),靈活安排是人力資源的思路,對(duì)現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個(gè)崗位的需求,使錳桃項(xiàng)目在時(shí)間緊,任務(wù)重,人手少的情況下,提前投產(chǎn)。
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時(shí)的對(duì)公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場(chǎng)管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),并限時(shí)相關(guān)責(zé)任人整改,每月對(duì)督查情況進(jìn)行一次綜合評(píng)比,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項(xiàng)工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。
綜合管理崗位年終總結(jié)篇十二
本人自20xx年9月7日入職以來(lái),社會(huì)治安綜合治理局領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活上給予我很多幫助,通過(guò)日常工作和學(xué)習(xí)讓自己對(duì)計(jì)算機(jī)維護(hù)、各種系統(tǒng)的操作及維護(hù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通交流,盡快的讓自己融入到永力泰這個(gè)大集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
此項(xiàng)工作主要包括社會(huì)治安綜合治理局計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,保證社會(huì)治安綜合治理局計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的正常工作,社會(huì)治安綜合治理局計(jì)算機(jī)上的軟件安裝和維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防止計(jì)算機(jī)和整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,同時(shí)還對(duì)社會(huì)治安綜合治理局計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),如傳真機(jī),打印機(jī),復(fù)印機(jī)等設(shè)備的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。社會(huì)治安綜合治理局計(jì)算機(jī)總體來(lái)說(shuō)出現(xiàn)問(wèn)題的頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,在硬件方面爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些老電腦,配置較低的的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚恚诖似陂g,exchange服務(wù)器硬盤(pán)經(jīng)常出現(xiàn)故障報(bào)警,確保文件不丟失的情況下,及時(shí)的聯(lián)系hp客服進(jìn)行硬盤(pán)更換。日常計(jì)算機(jī)在系統(tǒng)及軟件上出現(xiàn)故障的最為常見(jiàn)的,主要包括:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。
系統(tǒng)故障:很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量的垃圾文件,有些機(jī)器因?yàn)榻?jīng)常使用諸如優(yōu)化大師或360等優(yōu)化軟件,導(dǎo)致系統(tǒng)文件部分受損,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,需要重裝系統(tǒng)。
網(wǎng)絡(luò)故障方面,如:打印機(jī)無(wú)法打印,無(wú)法打開(kāi)共享的公共文件夾,傳真機(jī)無(wú)法發(fā)送接收傳真,復(fù)印機(jī)無(wú)法正常打印等,另外由于社會(huì)治安綜合治理局有些同事使用迅雷,快車(chē)等此類(lèi)軟件下載東西或在線看視頻等,導(dǎo)致社會(huì)治安綜合治理局網(wǎng)絡(luò)緩慢,在網(wǎng)絡(luò)下載和在線看視頻此類(lèi)情況,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)治安綜合治理局管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處理和處罰。
軟件故障:主要是社會(huì)治安綜合治理局使用的辦公軟件故障,如通達(dá)oa,易飛erp,exchange,pdm等軟件,由于對(duì)社會(huì)治安綜合治理局使用的類(lèi)似軟件產(chǎn)品接觸的較少,目前還在不斷的努力學(xué)習(xí)中,爭(zhēng)取早日掌握使用。
網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)的病毒很多,傳播途徑也很廣,可以通過(guò)瀏覽器,下載程序,郵件等,為了做好防范措施,社會(huì)治安綜合治理局給每臺(tái)電腦都安裝了sep殺毒軟件,殺毒軟件的服務(wù)器就安裝在社會(huì)治安綜合治理局電腦機(jī)房,并且殺毒軟件會(huì)在后臺(tái)自動(dòng)升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器要及時(shí)處理,嚴(yán)格防范,并對(duì)機(jī)器定期進(jìn)行殺毒,近期也出現(xiàn)了360軟件會(huì)利用后門(mén)軟件盜竊用戶資料等事件,社會(huì)治安綜合治理局明文規(guī)定了除了sep殺毒軟件,禁止安裝諸如360,瑞星等此類(lèi)的殺毒軟件,同時(shí)也禁止員工在社會(huì)治安綜合治理局電腦自行下載和安裝其他與工作無(wú)關(guān)的軟件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就立刻進(jìn)行刪除卸載,樣才能更好的進(jìn)行防范,避免社會(huì)治安綜合治理局的重要資料外泄。
根據(jù)試用期期間工作出現(xiàn)的問(wèn)題和自己的不足,今后的工作將從一下幾點(diǎn)展開(kāi)進(jìn)行:
6、隨時(shí)關(guān)注三水和石灣網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況,避免石灣出現(xiàn)斷網(wǎng)現(xiàn)象,導(dǎo)致石灣經(jīng)常出現(xiàn)掉線和網(wǎng)速緩慢,保證三水和石灣的網(wǎng)絡(luò)都能正??焖俚倪\(yùn)行。
進(jìn)入社會(huì)治安綜合治理局以來(lái),很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活上給予我很多的幫助,我也將不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,提高自己的綜合素質(zhì),使得自己得到全面的提高,不求最好,但求更好,同時(shí),也感謝社會(huì)治安綜合治理局給我提供了這個(gè)平臺(tái)和鍛煉機(jī)會(huì)。
綜合管理崗位年終總結(jié)篇十三
行政部為公司綜合管理部門(mén),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),為員工服務(wù),主要職責(zé)如下:
1.公司訂餐管理;如需訂餐及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)核實(shí),安排訂餐地點(diǎn)與時(shí)間并詳細(xì)記錄。
2.報(bào)刊管理及分發(fā):每天早上公司各部門(mén)的將在行政進(jìn)行統(tǒng)一的分配,各部門(mén)的人員可以自己來(lái)領(lǐng)取本部門(mén)的報(bào)刊。
3.總結(jié):每日工作總結(jié)及每周的周總結(jié);通知及文件的下達(dá)下發(fā)工作:隨時(shí)出臺(tái)政策及通知等公司文件發(fā)放及管理;對(duì)公司要發(fā)放的文件進(jìn)行備份以及及時(shí)的發(fā)放。
4.單據(jù)報(bào)銷(xiāo):每周填報(bào)計(jì)劃,整理單據(jù),對(duì)于外來(lái)賬務(wù)如訂餐餐費(fèi)及公司走訪拿用禮品等進(jìn)行核實(shí),整理,報(bào)銷(xiāo),留下記錄。
6.公司注冊(cè)及變更:新公司的核名、登記以及營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證與稅務(wù)登記證的辦理;公章的刻制以及老公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,組織機(jī)構(gòu)代碼證,稅務(wù)登記證的變更工作。
7.物品采購(gòu):隨時(shí)補(bǔ)充日常辦公用品以及采購(gòu)各部門(mén)所需物資。
8.線索獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)取:按照記者部給的新聞線索核實(shí)后支付給提供線索的人相應(yīng)的費(fèi)用。
1.會(huì)務(wù)秘書(shū)工作:負(fù)責(zé)組織召開(kāi)公司辦公例會(huì)及其他大型會(huì)議,做好會(huì)議室的安排及準(zhǔn)備等會(huì)務(wù)工作并進(jìn)行會(huì)議記錄做好會(huì)議的秘書(shū)工作。
2.會(huì)議傳達(dá):制作會(huì)議文件下發(fā)并督促會(huì)議文件的落實(shí)。
1.文件歸檔:負(fù)責(zé)公司文件的起草、審核、打印、下發(fā)以及其他重要文件的歸檔、保管;
2.證件保管:負(fù)責(zé)公司各類(lèi)證件的保管和使用,對(duì)于公司相應(yīng)證件的使用情況做好記錄。定期檢查各公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等的證件日期,去工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)等進(jìn)行年檢工作。
3.公章使用管理:審核蓋章條件及資質(zhì),面詢或電詢領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),留下相關(guān)證明資料;(要求做登記時(shí),要寫(xiě)要求所有上刊證明,播出證明等與業(yè)務(wù)相關(guān)的由出版簽字,發(fā)票一類(lèi)財(cái)務(wù)相關(guān)的由財(cái)務(wù)簽字,然后馮總簽字才可以蓋章,馮總不在的情況下可以電話咨詢后補(bǔ)簽。)。
4.鑰匙保管:對(duì)于公司各部門(mén)的鑰匙使用情況做好記錄,進(jìn)行統(tǒng)一管理,使用完畢需馬上歸還,以免影響別人的使用。
5.公司飲用水管理:公司的飲用水將進(jìn)行統(tǒng)一管理,各部門(mén)自行換水并做好相應(yīng)記錄,以便及時(shí)補(bǔ)充水源。
1.發(fā)文制度:各部門(mén)嚴(yán)格按照格式標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)行申批后由行政部統(tǒng)一下發(fā)。
2.接待用餐制度:對(duì)于公司的相應(yīng)的接待用餐嚴(yán)按照人數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行申請(qǐng),并請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)審批后由行政部進(jìn)行訂餐。
3.用電安全通知:節(jié)前一律嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行用電安全檢查,對(duì)違反安全的行為一律按規(guī)定處罰,造成公司損失的重罰,并且承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4.固話管理制度:取消長(zhǎng)途通話功能,各部門(mén)主任負(fù)責(zé)監(jiān)督使用情況。
1.固定資產(chǎn):對(duì)于固定資產(chǎn)的移交等進(jìn)行相應(yīng)的記錄備案管理。
2.辦公用品:監(jiān)管辦公用品及設(shè)備的保管、發(fā)放、管理、調(diào)配,做好相應(yīng)記錄。
3.固話及手機(jī)管理:做好統(tǒng)計(jì)和管理工作,對(duì)于需要更換的固話等及時(shí)進(jìn)行維修。
2.員工福利統(tǒng)計(jì)及發(fā)放:節(jié)假日抵頂物資的發(fā)放及分配統(tǒng)計(jì);
3.公司話費(fèi)統(tǒng)計(jì):每個(gè)月話費(fèi)按照單子分配到發(fā)行,三角洲及濱化發(fā)給相應(yīng)的人,扣出相應(yīng)話費(fèi),做好固話及手機(jī)的話費(fèi)的分配報(bào)到財(cái)務(wù)。(副卡報(bào)名已經(jīng)截止,經(jīng)研究決定每人限用2張,沒(méi)有辦理的以后不再辦理,沒(méi)有來(lái)行政登記的將直接關(guān)停。)。
1.物資的核價(jià):通過(guò)網(wǎng)絡(luò),淘寶,電話和實(shí)地等多種手段達(dá)到盡量準(zhǔn)確的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn);
2.及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存:引導(dǎo)所有物資的搬運(yùn)入庫(kù)工作,認(rèn)真清點(diǎn),做好記錄,定時(shí)盤(pán)點(diǎn)。
3.出入庫(kù):嚴(yán)格按照制度及批示管理出入庫(kù)工作,以避免疏漏。
1.車(chē)輛管理:負(fù)責(zé)公司小車(chē)的調(diào)度和管理,按照申請(qǐng)及時(shí)調(diào)派或協(xié)調(diào);
2.對(duì)各公司車(chē)輛的證照辦理、年審及車(chē)輛安全進(jìn)行統(tǒng)籌管理。
1.綜合工作:負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系、綜合協(xié)調(diào)工作,做好辦公室有關(guān)行政接待事務(wù),做好來(lái)信來(lái)訪接待及重要客人接待工作。
3.對(duì)外接洽工作:與開(kāi)發(fā)區(qū)工商局等相關(guān)聯(lián)系部門(mén)的走動(dòng),維護(hù)好關(guān)系,以便于工作的順利進(jìn)行。
1.安保管理:消防及車(chē)輛停放等的監(jiān)督;
2.領(lǐng)導(dǎo)租房事宜:淄博來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)們的房租續(xù)費(fèi),水電費(fèi),物業(yè)管理費(fèi),以及問(wèn)題處理等;
3.公司基建管理:房屋維修申請(qǐng)及安排等其他基建工作;
5.辦公環(huán)境的管理:每周四對(duì)于各部門(mén)衛(wèi)生進(jìn)行統(tǒng)一的檢查。每天早上及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。
6.公司水電暖管理:對(duì)于水電暖氣空調(diào)等以及其他辦公設(shè)施等損壞的找相應(yīng)的部門(mén)及時(shí)維修。
行政部重點(diǎn)工作:
(1)制度落實(shí)(同步做好溝通解釋工作)——2月28號(hào);
(2)人才逐步引進(jìn)(由各部門(mén)上報(bào)用人需求表交行政部);
(3)人才培養(yǎng),全程跟蹤(培訓(xùn)計(jì)劃2月28號(hào)落實(shí));
(4)協(xié)助公司各部門(mén)開(kāi)展工作;
(5)解決好員工私人問(wèn)題;
(6)二級(jí)資質(zhì)(2月28號(hào)上報(bào));
(7)公司相關(guān)資質(zhì)申請(qǐng)、辦理、完成;
(8)企業(yè)文化的建設(shè)及培訓(xùn)計(jì)劃、完成。
(9)找準(zhǔn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;
綜合管理崗位年終總結(jié)篇十四
在20年度,我部門(mén)在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,積極努力地工作,不斷改進(jìn)人力資源的開(kāi)發(fā)管理,加強(qiáng)行政工作的管理和執(zhí)行力度,有力的保障了公司正常的經(jīng)營(yíng)秩序?,F(xiàn)對(duì)主要工作進(jìn)行匯報(bào):
第一、行政人力資源管理方面工作。
行政人力資源管理是公司行政工作中一項(xiàng)重要工作,行政人力資源部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好行政人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重。在20年,行政人力資源管理工作緊隨著公司地發(fā)展,積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善,主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:
1、制度建設(shè)方面。
公司制度是規(guī)范相關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的建立、運(yùn)行的規(guī)則,既保障員工享有在公司的各項(xiàng)勞動(dòng)權(quán)利,也制約和規(guī)范員工在工作場(chǎng)所的行為。
今年4月,結(jié)合公司實(shí)際情況,我部門(mén)頒布并執(zhí)行了公司新的管理制度,彌補(bǔ)了舊制度的不足,加強(qiáng)企業(yè)成本控制、維護(hù)工作秩序、提高工作效率,極大的調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。
2、員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)。
培訓(xùn)是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強(qiáng)公司整體凝聚力和執(zhí)行力,我部門(mén)積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,制定了員工的培訓(xùn)計(jì)劃,保證公司人力資源的供應(yīng)和提升。
3、員工考勤管理。
4、勞動(dòng)關(guān)系管理離退休管理工作是我部門(mén)各項(xiàng)工作中一項(xiàng)非常重要的工作,如果這項(xiàng)工作做不好會(huì)影響到公司的正常運(yùn)行。年初我們對(duì)本年度正常退休的職工進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),在職工到達(dá)離退休年齡后及時(shí)辦理離退休手續(xù),認(rèn)真落實(shí)離退休人員的政治待遇和生活待遇,很好的完成了這項(xiàng)工作。
5、文件管理。
我部門(mén)嚴(yán)格按照文件處理程序,及時(shí)將收到的文件、通知等進(jìn)行收文閱簽、呈領(lǐng)導(dǎo)批閱、轉(zhuǎn)發(fā)等,從而保證了收文質(zhì)量及記錄良好。及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)的指示精神,大大提高了公司的日常行政的工作效率。
綜合管理崗位年終總結(jié)篇十五
20xx年各項(xiàng)工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門(mén),綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的協(xié)作下,努力工作,從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā),較好地完成了規(guī)章制度、活動(dòng)組織、人事勞資、員工培訓(xùn)、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理以及在推行績(jī)效管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績(jī),基本完成了部門(mén)責(zé)任目標(biāo)。
現(xiàn)將20xx年綜合管理部工作總結(jié)如下:
20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo),結(jié)合本部門(mén)工作職責(zé),以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會(huì)活動(dòng)組織、費(fèi)用管理、后勤管理等工作為中心,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
(一)行政管理工作
1、加強(qiáng)部門(mén)管理,落實(shí)崗位責(zé)任
作職責(zé),在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞管理部部門(mén)工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合,管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項(xiàng)工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
20xx年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時(shí),不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平,推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作,提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書(shū)工作。不論是綜合管理部還是各個(gè)部門(mén)起草的文件,從起草、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。二是不斷提高辦會(huì)水平。一年來(lái),公司召開(kāi)的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。全年,管理部組織召開(kāi)的各類(lèi)會(huì)議多達(dá)20余次,會(huì)議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率。一年來(lái),綜合管理部堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門(mén)、員工要求的事辦好、辦實(shí)。
3、認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作
綜合管理部認(rèn)真對(duì)待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。20xx年x月至12月,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求共擬定申請(qǐng)、報(bào)告42份;擬定各類(lèi)規(guī)章制度文件18份。
4,完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度
根據(jù)實(shí)際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車(chē)輛管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5、做好活動(dòng)組織工作。
20xx年,綜合管理部組織人力做好活動(dòng)組織工作。截止12月,組織各類(lèi)活動(dòng)(消防演習(xí)、技能比賽、登山比賽、羽毛球比賽)22次。在組織活動(dòng)的同時(shí)做好新聞報(bào)道工作。積極配合集團(tuán)工會(huì)做好各項(xiàng)宣傳工作。利用廣播、報(bào)刊、網(wǎng)站等媒體從多種渠道不斷加大對(duì)公司的宣傳力度。
6、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
一是做好辦公用品的購(gòu)臵和發(fā)放,及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,防止鋪張浪費(fèi)。二是認(rèn)真做好車(chē)輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門(mén)用車(chē)。三是全力做好各項(xiàng)重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布臵和落實(shí)。
7、做好衛(wèi)生管理,塑造健康、優(yōu)美生活環(huán)境
環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)單位的外在形象,反映了公司員工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合管理部致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo),嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé),并不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外,綜合管理部要求各部門(mén)每周三定期進(jìn)行大掃除,徹底清除衛(wèi)生死角,并進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)不合格者進(jìn)行相應(yīng)通報(bào)。
8、注重與各職能部門(mén)緊密配合,提升工作效率
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,綜合管理部進(jìn)一步提升了公司對(duì)外的
服務(wù)品質(zhì),注重與各職能部門(mén)緊密配合。良好的配合、融洽的合作關(guān)系氛圍不僅能增強(qiáng)綜合管理部各項(xiàng)工作效率,而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實(shí)質(zhì)性的作用。
(二)人力資源工作
20xx年公司員工隊(duì)伍不斷壯大,這對(duì)人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在管理創(chuàng)新上實(shí)行績(jī)效考核制,建立競(jìng)爭(zhēng)上崗,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配臵,創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配臵。
1、加強(qiáng)員工招聘力度,做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)
今年公司共招聘員工41人,其中技術(shù)類(lèi)人才19名,管理類(lèi)人才2名,新員工20名。截止20xx年x月,公司共有98名員工,綜合管理部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行協(xié)調(diào)與安臵,對(duì)各部門(mén)人員進(jìn)行多次調(diào)整,使其在崗位中發(fā)揮最大的作用。
2、保障公司人員合理流動(dòng)
公司全年每個(gè)月人員流動(dòng)都是在合理范圍之內(nèi),無(wú)大規(guī)模人員流失現(xiàn)象出現(xiàn),關(guān)鍵技術(shù)人員基本無(wú)重大流失。今年辭退、自動(dòng)離職人員共5人,其中一名專業(yè)技術(shù)人員,其余都是普通的市場(chǎng)崗位及一般職工。全年保持合理人員流動(dòng)保障了公司人員隊(duì)伍素質(zhì)積極健康的發(fā)展,為全公司人員綜合素質(zhì)的提高提供了保障。因此,全年人員流動(dòng)是良性的,對(duì)人員素質(zhì)提高是有益的。
3、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能
在全年中始終把培訓(xùn)工作作為重點(diǎn)工作進(jìn)行,進(jìn)一步完善培訓(xùn)機(jī)制,在7月份結(jié)合公司實(shí)際需求制定詳盡的培訓(xùn)計(jì)劃,按步驟進(jìn)行,全年組織各種培訓(xùn)100余次。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司制度、企業(yè)文化、專業(yè)技能。通過(guò)大量的培訓(xùn)公司員工進(jìn)一步明確自身的工作職責(zé),全面了解公司政策,更深刻體會(huì)公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化及價(jià)值觀。通過(guò)一系列的培訓(xùn)幫助員工結(jié)合自身綜合素質(zhì)、專業(yè)技能、對(duì)公司的認(rèn)知程度等方面有很大的提高。
4、建立管理機(jī)制,推動(dòng)公司績(jī)效考核進(jìn)行
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,根據(jù)公司的實(shí)際情況建立了以工作日?qǐng)?bào)為考核內(nèi)容,以公司全體員工為考核對(duì)象的考核體系在公司全面推行開(kāi)來(lái),旨在鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),調(diào)動(dòng)員工工作積極性,特別明確。通過(guò)考核推進(jìn),員工在本職工作履行及工作責(zé)任感方面比以前有很多進(jìn)步,員工在崗位上對(duì)自己的職責(zé)更加明確??己苏T導(dǎo)性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感,對(duì)公司賦予的工作更加重視,而不是以前抱無(wú)所謂的態(tài)度。
5、逐步健全公司規(guī)章制度,梳理工作流程
扭轉(zhuǎn)公司員工以前不按制度辦事的工作習(xí)慣,培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。強(qiáng)化員工對(duì)工作流程的學(xué)習(xí)和理解。
綜合管理崗位年終總結(jié)篇十六
企業(yè)綜合管理部年終總結(jié)1、抓好對(duì)員工的招聘和培訓(xùn)工作,及時(shí)為車(chē)間部門(mén)補(bǔ)充人員:經(jīng)過(guò)努力,一年來(lái),我們先后為企業(yè)招聘了約720名員工(含走掉的120人),目前公司員工包括從西服廠調(diào)進(jìn)來(lái)的約160人,人員數(shù)量已達(dá)760多人,達(dá)到了預(yù)期的人員數(shù)量目標(biāo)。我們舜天服飾公司是百年企業(yè),面對(duì)未來(lái),綜管部自始至終地認(rèn)真抓好教育培訓(xùn)工作。
1、凡進(jìn)廠的員工,全部進(jìn)行目標(biāo)教育和行為規(guī)范、遵章守紀(jì)培訓(xùn),并對(duì)技術(shù)、質(zhì)管人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),也對(duì)工段長(zhǎng)、安全員、設(shè)備員、統(tǒng)計(jì)員、考勤員、記錄員、衛(wèi)生員、倉(cāng)庫(kù)保管員等各崗位人員進(jìn)行了崗位培訓(xùn),努力提高管理者的素質(zhì)。
2、健全各項(xiàng)管理制度:我們吸取西服廠成功的管理經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合公司的具體情況,進(jìn)一步完善制度和各崗位職責(zé),并加強(qiáng)了對(duì)制度貫徹執(zhí)行情況的檢查落實(shí),認(rèn)真督促檢查各職能管理部門(mén)的工作。
3、 抓好后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛(wèi)生文明生產(chǎn)工作:俗話說(shuō) “兵馬未動(dòng),糧草先行”,在我們綜管部正確領(lǐng)導(dǎo)和精心管理下,在后勤服務(wù)人員、保潔人員以及各部門(mén)人員的共同努力下,全廠的后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛(wèi)生文明生產(chǎn)工作基本上滿足了全廠員工在生活生產(chǎn)上的需求。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)管理特別是現(xiàn)場(chǎng)管理工作:根據(jù)工廠發(fā)展需要,將縫制車(chē)間一分為二,現(xiàn)已形成了兩個(gè)區(qū)域標(biāo)識(shí)明顯、相互學(xué)習(xí)、相互競(jìng)爭(zhēng)、相互促進(jìn)的車(chē)間。綜管部在車(chē)間主任的配合下每日數(shù)次檢查現(xiàn)場(chǎng)管理情況,對(duì)一些員工現(xiàn)場(chǎng)的錯(cuò)誤行為進(jìn)行糾正,發(fā)現(xiàn)違反廠規(guī)廠紀(jì)的,及時(shí)給予處理?,F(xiàn)在,員工上班時(shí)間講閑話的較以前少了,打手機(jī)已基本沒(méi)有,環(huán)境衛(wèi)生也大有改觀,工作臺(tái)、凳子擺放也基本上整齊了,絕大多數(shù)員工已能夠自覺(jué)做到把剪刀拴在繩子上,基層管理者工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、統(tǒng)計(jì)員也開(kāi)始重視現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
5、堅(jiān)持不懈地抓好安全工作:工廠的安全、防火,責(zé)任重于山,絲毫不得馬虎,所以白天在時(shí)時(shí)檢查安全上的漏洞,消除安全隱患,檢查處罰在廠區(qū)抽煙的人,夜里對(duì)門(mén)衛(wèi)進(jìn)行查崗,檢查工廠各個(gè)安全門(mén)是否鎖好,監(jiān)控保安的值班工作情況。認(rèn)真做好安全教育工作,多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行安全教育,如召開(kāi)了有一百四十多名男員工參加的會(huì)議,進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和安全教育、廠規(guī)廠紀(jì)教育,還召開(kāi)了宿管會(huì)成員會(huì)議和宿舍室長(zhǎng)會(huì)議,進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和安全教育。在總廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,還分別在車(chē)間和宿舍里組織了員工緊急情況疏散演習(xí)。
6、處理各種瑣碎事情、棘手的問(wèn)題:由于在開(kāi)工后,工廠的一些裝修、辦公設(shè)備、電話等安裝還沒(méi)有完工,綜管部工作面臨著一大堆需要處理、需要解決的問(wèn)題;新工人來(lái),良莠不齊,不合格員工的辭退,違紀(jì)員工的處理、辭退,特別是一些刺頭、斜頭,處理時(shí)更是比較煩神,24小時(shí)之內(nèi),隨時(shí)都可能有事情發(fā)生。兄弟部門(mén)電腦出故障,我們白天沒(méi)時(shí)間,晚上來(lái)幫助他們解決電腦故障和進(jìn)行維護(hù),外來(lái)客人的接待工作,幾次都是下半夜才到,有時(shí)是休息日到廠,都及時(shí)到工廠接待處理。還有的如員工生病,更得要及時(shí)的安排和處理。6月12日廠休日下午 1點(diǎn)多鐘,綜管部有關(guān)人員得知東臺(tái)來(lái)的幾個(gè)培訓(xùn)工外出坐車(chē)遇到了車(chē)禍,在醫(yī)院里找到后立即作了妥善處理,隨即又趕往交警大隊(duì)進(jìn)行聯(lián)系交涉,在住院期間,代表企業(yè)給予了她們無(wú)微不至的關(guān)懷和照顧,讓她們及家長(zhǎng)和學(xué)校感受到了廠里如同象自己的家一樣的溫暖。
今后工作打算:
下一年除了做好綜管部的日常工作外,要著重抓好如下幾項(xiàng):
1、緊緊圍繞企業(yè)下一年的工作目標(biāo)開(kāi)展工作:企業(yè)下一年的工作目標(biāo)即計(jì)劃到年底生產(chǎn)能力力爭(zhēng)達(dá)到設(shè)計(jì)能力,全年產(chǎn)量力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)40萬(wàn)件(套), 實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元, 凈加工額實(shí)現(xiàn)1000萬(wàn)元,從三季度開(kāi)始, 凈加工費(fèi)120萬(wàn)元/月,四季度凈加工費(fèi)150萬(wàn)元/月,月產(chǎn)量達(dá)4-5萬(wàn)件(套)。要在人力資源上確保以上目標(biāo)的完成,下一年要加強(qiáng)對(duì)干部的管理和考核工作,進(jìn)一步抓好對(duì)員工的管理,在穩(wěn)定員工隊(duì)伍上下功夫,要把干部和員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),我們上一年在這方面做了一些工作,但還不夠完善,我們也在不斷總結(jié),要把工作做在前面,讓企業(yè)有一個(gè)好的氛圍,好的精神狀態(tài)。體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念,人們的需求不僅有物質(zhì)方面的,還有精神方面的,我們的員工來(lái)自于方方面面,有紡校來(lái)的,有社會(huì)上招聘來(lái)的,在需求上也有一定的區(qū)別,我們要針對(duì)不同塊塊的不同需求,有針對(duì)性的做工作。開(kāi)展好評(píng)選每月之星活動(dòng),鼓勵(lì)人們奮發(fā)向上,爭(zhēng)作貢獻(xiàn)。豐富員工的業(yè)余文化生活,要讓我們員工感受到舜天服飾公司生活豐富多彩、更加熱愛(ài)我們的企業(yè),要做到以感情留人、以機(jī)制留人、以發(fā)展留人。
2、企業(yè)的貫標(biāo)工作:iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)是世界標(biāo)準(zhǔn)化組織綜合世界發(fā)達(dá)國(guó)家質(zhì)量管理的精華制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),已為世界上80多個(gè)國(guó)家或地區(qū)采用。貫徹iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)就是要求企業(yè)圍繞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),建立和實(shí)施文件化的質(zhì)量體系,明確職責(zé),確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理和人的因素處于受控狀態(tài)。我們要嚴(yán)格按照iso9000系列質(zhì)量體系的要求來(lái)操作, 做好質(zhì)量體系認(rèn)證前的培訓(xùn)工作, 提升管理水平,力爭(zhēng)在xx年通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證。
3、做好接待外商的驗(yàn)廠工作:歐美等一些國(guó)家開(kāi)始強(qiáng)制推廣一個(gè)新的國(guó)際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)——社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),即sa8000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證俗稱驗(yàn)廠。外商驗(yàn)廠的標(biāo)準(zhǔn)苛刻,但我們要接受挑戰(zhàn),我們要按照驗(yàn)廠的要求,做好充分準(zhǔn)備,隨時(shí)接受外商的驗(yàn)廠。下一年力爭(zhēng)通過(guò)1到2個(gè)大的客戶的驗(yàn)廠。
綜合管理崗位年終總結(jié)篇十七
1、負(fù)責(zé)編寫(xiě)年度人事工作計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)落實(shí)人事工作年度方針目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)制定科學(xué)合理的定員方案、工資分配方案。
4、根據(jù)年度生產(chǎn)大綱合理調(diào)劑人力資源。
5、負(fù)責(zé)辦理專業(yè)技術(shù)職務(wù)的考核、考試、評(píng)審、聘任等管理工作。
6、負(fù)責(zé)建立和健全人事崗位職責(zé)的制定。
7、組織落實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療改革、工傷評(píng)殘工作。
8、負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
9、對(duì)人事工作上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
10、對(duì)人事工作各種原始記錄、臺(tái)帳及人事檔案資料齊全、準(zhǔn)確、完整負(fù)責(zé)。
11、全面負(fù)責(zé)職工教育培訓(xùn)工作、
13、抓好新入廠大、中專畢業(yè)生,短期合同制職工和轉(zhuǎn)崗職工的崗前培訓(xùn)。
14、負(fù)責(zé)對(duì)特種作業(yè)人員,質(zhì)量控制點(diǎn)人員,重點(diǎn)設(shè)備人員,特殊工序、內(nèi)部審核員,售后服務(wù)人員的培訓(xùn)組織,并保存培訓(xùn)記錄。
15、負(fù)責(zé)做好職工教育培訓(xùn)酬金的計(jì)劃及發(fā)放工作、
16、負(fù)責(zé)按時(shí)完成系統(tǒng)及公司內(nèi)應(yīng)急教育培訓(xùn)、
17、負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)及分廠教育培訓(xùn)工作計(jì)劃指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核、
18、負(fù)責(zé)成人教育學(xué)歷的認(rèn)定工作、
19、組織人事檔案日常管理工作、
20、負(fù)責(zé)辦理職工獎(jiǎng)懲、
21、負(fù)責(zé)做好勞動(dòng)紀(jì)律紀(jì)律檢查工作、
22、依據(jù)qs―9000標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合工作實(shí)際,貫徹實(shí)施。
23、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
綜合管理崗位年終總結(jié)篇十八
20xx年,綜合管理部在區(qū)行黨委的領(lǐng)導(dǎo)與各兄弟單位的支持幫助下,緊緊圍繞全行的整體工作,突出重點(diǎn),強(qiáng)化落實(shí),順利實(shí)現(xiàn)了信貸工作“三化三無(wú)一退出”;優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作及公文檔案管理工作走在全市農(nóng)行的前列;做到了全年無(wú)一例經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生,各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),規(guī)范高效,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的快速發(fā)展提供了有效保障?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
信貸工作“三化三無(wú)一退出”體現(xiàn)的不僅僅是信貸工作質(zhì)量,同時(shí)也是信貸管理工作的一種體現(xiàn)。今年以來(lái)我們?cè)谌猩钊腴_(kāi)展了信貸管理“三化三無(wú)一退出”創(chuàng)建活動(dòng),細(xì)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),狠抓措施落實(shí),切實(shí)提高規(guī)章制度執(zhí)行力。
(一)認(rèn)清形勢(shì),對(duì)照目標(biāo)?!叭裏o(wú)一退出”創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱難的工作。為此我部深入分析創(chuàng)建活動(dòng)考核評(píng)價(jià)辦法,全面查找創(chuàng)建差距,明確努力方向,以“三化三無(wú)一退出”全面達(dá)標(biāo)的要求對(duì)待每一項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)。在切實(shí)加大工作力度的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的監(jiān)測(cè),以便及時(shí)研究對(duì)策,采取措施,確保各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)能夠齊頭并進(jìn)。
(二)規(guī)范操作,切實(shí)提高信貸管理制度執(zhí)行力。一是堅(jiān)持信貸人員定期集中學(xué)習(xí)制度,及時(shí)將信貸規(guī)章制度傳達(dá)、培訓(xùn)到每一位信貸從業(yè)人員,使其真正能夠明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的規(guī)范要求,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是抓好《信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)盡職管理工作意見(jiàn)》的貫徹落實(shí)。全體信貸人員以《工作意見(jiàn)》指導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)作,恪盡職守,通過(guò)多種方式,認(rèn)真驗(yàn)證所占有資料的真實(shí)性和全面性,同時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行充分揭示,并提出切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,以保障信貸業(yè)務(wù)的辦理質(zhì)量。
(三)加大表內(nèi)應(yīng)收息控制力度。為確保表內(nèi)應(yīng)收息余額不增加,在每月x日之后,指定專人每日查詢表內(nèi)應(yīng)收息余額,及時(shí)督促客戶經(jīng)理進(jìn)行催收,對(duì)于月底最后一天還款的客戶提前提醒客戶存入款項(xiàng),并查詢借款人帳戶存款情況,沒(méi)有存款的由主任和客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)催收。每月月底前,拿出專門(mén)精力,調(diào)度房貸部門(mén)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),積極進(jìn)行催收。通過(guò)以上及時(shí)有效的催收措施,使全年達(dá)到了“三化三無(wú)一退出支行”的申報(bào)條件。
按上級(jí)行加強(qiáng)案防工作的要求,我行通過(guò)加大案防工作力度,積極落實(shí)各項(xiàng)案防制度,使我行的案件防控水平得到了進(jìn)一步提高,20xx年全年未發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)案件。主要措施有:
一是認(rèn)真落實(shí)各種案件防控制度。
(3)做好干部交流、崗位輪換、強(qiáng)制休假和近親屬回避四項(xiàng)制度的落實(shí)。按照省行要求并結(jié)合我行實(shí)際,制定了輪崗計(jì)劃,全年共交流干部22人次,崗位輪換58人次,強(qiáng)制休假128人次,近親屬回避48人次。
二是配合上級(jí)行認(rèn)真組織實(shí)施了促進(jìn)案防工作的幾項(xiàng)活動(dòng)。
(2)根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行淄博分行20xx年合規(guī)文化建設(shè)實(shí)施細(xì)則》,認(rèn)真組織開(kāi)展了淄川支行合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng),制定了合規(guī)文化建設(shè)配檔表,組織全行員工結(jié)合崗位實(shí)際對(duì)照規(guī)章制度開(kāi)展了自查自糾。
(3)深入學(xué)習(xí)了省行《關(guān)于案件集中排查活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的10起典型案件及重大問(wèn)題的通報(bào)》,結(jié)合10起案件和違規(guī)問(wèn)題的特點(diǎn)、手段及規(guī)律,對(duì)照本單位的內(nèi)控管理現(xiàn)狀,有針對(duì)性地對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重要崗位進(jìn)行了認(rèn)真自查。
我行始終將文明服務(wù)看作是一件大事而高度重視。今年我行在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的日常工作中嚴(yán)格遵守上級(jí)行的有關(guān)規(guī)定,將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作長(zhǎng)期化、日?;?,并通過(guò)發(fā)郵件的形式對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提示,提醒各網(wǎng)點(diǎn)時(shí)刻牢記優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),以確保其將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作貫穿于日常的工作當(dāng)中。針對(duì)我行的實(shí)際情況,我部抽出專門(mén)人員利用中午休息及周六、周日等時(shí)間通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控或?qū)W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪等形式,對(duì)轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)提醒存在的問(wèn)題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)措施。通過(guò)以上措施,我行實(shí)現(xiàn)了以服務(wù)樹(shù)品牌的目標(biāo),促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)整體水平的快速提升。截止目前,我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)在全市農(nóng)行考核中名列前三名。
公文印鑒管理是銀行內(nèi)部管理中的一項(xiàng)重要工作,一年來(lái),在區(qū)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我部把公文檔案管理工作作為強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高內(nèi)部管理水平的有力措施,切實(shí)做好了公文檔案管理工作。
(一)嚴(yán)格按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行電子公文傳輸管理規(guī)定》的要求,認(rèn)真接收好每一份文件,收到公文后,立即拆離、打印、分類(lèi)登記,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出辦理的初步意見(jiàn)進(jìn)行分流,將擬辦后的公文迅速發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)簽批承辦意見(jiàn)。對(duì)要件和急件都限定辦結(jié)時(shí)間,并與負(fù)責(zé)批辦的領(lǐng)導(dǎo)人保持聯(lián)系,保證了批辦的公文及時(shí)處理。同時(shí),按要求及時(shí)將公文和有關(guān)材料整理立卷,對(duì)應(yīng)歸檔的文件、材料做到了收集齊全、完整。
(二)按照《歸檔文件整理規(guī)則》的要求,對(duì)歸檔文件認(rèn)真整理歸檔。歸檔文件按照年度、保管期限、機(jī)構(gòu)(問(wèn)題)等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi)。一年來(lái),共整理歸檔文書(shū)檔案1905件,其中:永久162件、長(zhǎng)892件、短期851件。基建檔案36件,會(huì)計(jì)檔案90卷,電子文件1件,照片檔案15張,信貸檔案2450件,率先實(shí)現(xiàn)了信貸檔案集中管理存放,走在了全市的前列。
(三)制定了《淄川農(nóng)行各類(lèi)檔案綜合管理暫行規(guī)定》。按照該規(guī)定,整合了檔案管理功能,把檔案的整理、裝訂、立卷、擺放到資料的查詢、檢索、移交、調(diào)閱、提取、銷(xiāo)毀等納入規(guī)范管理,實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的實(shí)用性、科學(xué)性的有機(jī)結(jié)合。使我行檔案工作的制度化和規(guī)范化建設(shè)取得新進(jìn)展。
由于支行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及我們始終嚴(yán)格按照制度辦事,使我行檔案管理水平在省一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,又有了很大提高,順利通過(guò)了區(qū)檔案局的檢查驗(yàn)收。在市農(nóng)行召開(kāi)的綜合部管理工作會(huì)議上,由于我行在印章管理、檔案管理、中文傳輸、涉密等工作中表現(xiàn)出色,淄川支行作為典型單位在會(huì)上發(fā)言,介紹經(jīng)驗(yàn)。市農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)也多次對(duì)我行提出表?yè)P(yáng)。
員工小食堂建設(shè)事關(guān)每一位員工,是一個(gè)涉及全局的大問(wèn)題,支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視員工小食堂建設(shè),今年我部把小食堂建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作去抓,努力打造員工滿意的小食堂。我們按照支行黨委的統(tǒng)一部署對(duì)需要進(jìn)行改造的小食堂狠抓了工作落實(shí)。一是抓了小食堂內(nèi)部環(huán)境的改造,即投資13萬(wàn)元改造了12個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn)的小食堂。對(duì)這些小食堂全部粉刷了墻壁、新壘了灶臺(tái),鋪設(shè)了磁磚地面,同時(shí)改造更新了用電線路和供水管道,增加了供暖設(shè)施等,食堂的硬件設(shè)施得到進(jìn)一步完善,使員工有了一個(gè)較為整潔舒適、美觀大方的用餐環(huán)境。二是抓了小食堂設(shè)備的配置,投資4萬(wàn)元為小食堂配備了電飯葆、電磁爐、小冰箱、液化氣爐具、餐具等炊具用品,同時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)配齊了炊事員。在支行機(jī)關(guān)食堂我們重要抓了兩個(gè)方面:一是最大限度調(diào)好眾口,注重營(yíng)養(yǎng)的搭配和飯菜品種的花樣,盡力做到一周內(nèi)伙食不重樣,確保讓員工吃放心飯、就滿意餐。二是理順廚師與員工之間的關(guān)系,極大地調(diào)動(dòng)了廚師的工作熱情,增強(qiáng)了其主人翁意識(shí)。各小食堂飯菜花色品種齊全,飯菜質(zhì)量高,這極大豐富了員工的物質(zhì)生活。
網(wǎng)點(diǎn)裝修是體現(xiàn)銀行形象和服務(wù)環(huán)境的重要硬件,是塑造企業(yè)形象的重要手段。我部按照上級(jí)行轉(zhuǎn)型要求,并結(jié)合我行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,一是加快推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)裝修改造,認(rèn)真研究落實(shí)裝修方案,加強(qiáng)對(duì)施工質(zhì)量和施工進(jìn)度的管理,以平均2個(gè)月裝修一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的速度,在8個(gè)月內(nèi)全部完成了7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修,建設(shè)工期與上年相比縮短了2個(gè)月。二是加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了led顯示屏和15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了新門(mén)楣,裝修網(wǎng)點(diǎn)全部改造了供暖管道和安裝了新型暖氣片,為無(wú)集中供暖的8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)新安裝了采暖鍋爐,所有網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外新安裝了空調(diào)。經(jīng)過(guò)對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修和完善,網(wǎng)點(diǎn)的辦公和營(yíng)業(yè)環(huán)境得到極大改善。
一是加強(qiáng)了考勤管理,規(guī)范了考勤制度,實(shí)行考勤周報(bào)、月報(bào)相結(jié)合,在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時(shí),進(jìn)一步完善了請(qǐng)假制度的管理,這既維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了全行員工工作的積極性,進(jìn)而改善了全行的工作作風(fēng)和精神面貌。二是加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。牢固樹(shù)立合規(guī)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》及《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》的各項(xiàng)規(guī)定,做好勞動(dòng)合同續(xù)簽、勞動(dòng)年鑒、勞務(wù)派遣用工管理、員工到齡內(nèi)退等工作,完善用工手續(xù),嚴(yán)格崗位管理,進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規(guī)范化水平。
綜合管理部作為全行的綜合部門(mén),擔(dān)負(fù)著全行的業(yè)務(wù)接待工作。本年度我部重點(diǎn)做好了對(duì)總行審計(jì)組、省行案件排查檢查組、省行陳行長(zhǎng)對(duì)我行的調(diào)研以及淄川支行預(yù)算單位公務(wù)卡營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)座談會(huì)等的接待、用餐、會(huì)務(wù)等服務(wù)工作。經(jīng)過(guò)周密準(zhǔn)備,精細(xì)安排,以上接待活動(dòng)均獲得圓滿成功。
回顧20xx年全年的各項(xiàng)工作,雖然取得了一定的成績(jī),但離區(qū)行黨委的要求還有一定差距,工作中也存在一些不足:一是深入基層調(diào)查研究有待于加強(qiáng)。二是人員素質(zhì)及工作質(zhì)量和工作效率還有待于進(jìn)一步提高。這些問(wèn)題,我部將在今后的工作中,努力加以克服和解決。
20xx年,我部將緊緊圍繞區(qū)行黨委全年工作總體部署,把學(xué)習(xí)研究作為第一要?jiǎng)?wù),把強(qiáng)化執(zhí)行力作為第一責(zé)任,切實(shí)履行部門(mén)職能,努力提升服務(wù)層次,提高工作質(zhì)量,推動(dòng)新形勢(shì)下綜合管理部工作再上新臺(tái)階,為我行又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)!
xx支行綜合管理部
二〇xx年x月x日
綜合管理崗位年終總結(jié)篇十九
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)對(duì)接公司人力資源部及其他相關(guān)部門(mén);
(2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目行政后勤管理工作;
(3)負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員請(qǐng)假管理,銷(xiāo)假管理工作;
(4)負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員考勤紀(jì)律,整理考勤臺(tái)賬工作;
(5)負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公用品,生活用品采買(mǎi)工作;
(6)及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。
任職資格:
全日制專科及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
綜合管理崗位年終總結(jié)篇一
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的'時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,在項(xiàng)目經(jīng)理的嚴(yán)格要求和同事們大力的支持協(xié)助下,在材料管理中嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真負(fù)責(zé),也有了一點(diǎn)收獲。我自5月到建投綜合一號(hào)樓項(xiàng)目部做材料管理以來(lái),使得我管理的材料、工具、機(jī)具沒(méi)有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1、在對(duì)材料管理的工作認(rèn)識(shí)方面:今年8月我參加了總公司組織的材料信息化管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)繼續(xù)提升我的材料管理工作水平提供了進(jìn)步的平臺(tái)。作為一個(gè)材料員我要求自己認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行材料管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,把項(xiàng)目部的一切材料、工具、機(jī)具等財(cái)產(chǎn)當(dāng)成自己家的財(cái)產(chǎn)一樣使用和保管好。
2、工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān)。一是認(rèn)真做好鋼材及各種材料的進(jìn)貨檢驗(yàn),驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量是否相符,外觀是否完好無(wú)損。在使用前再次會(huì)同施工員進(jìn)行復(fù)查,若發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格、數(shù)量等要求的材料及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),換貨或者退貨。二是根據(jù)實(shí)際收入填寫(xiě)材料收入驗(yàn)證明細(xì)表,將材料合理、安全、整齊、分類(lèi)碼放在施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù),做好標(biāo)識(shí)。三是在每次材料發(fā)放時(shí),嚴(yán)格按照工程進(jìn)度填寫(xiě)材料領(lǐng)用單發(fā)料。四是對(duì)于工程的積壓和不合格的材料,及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),積極與供貨商聯(lián)系進(jìn)行調(diào)換。
3、在施工過(guò)程中,對(duì)各種工料、機(jī)具的使用和管理做到要由專人負(fù)責(zé),尤其是抽水機(jī)(泵)主動(dòng)向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護(hù),發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機(jī)具進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、保養(yǎng),為下次工程做好準(zhǔn)備。根據(jù)工程實(shí)際材料使用情況進(jìn)行入賬、消賬,做到賬物相附。
4、通過(guò)這些年對(duì)材料、工機(jī)具的管理,我認(rèn)為作為一個(gè)材料管理員應(yīng)該做到四個(gè)步驟:
第一步,對(duì)材料分類(lèi)分項(xiàng)管理。首先把長(zhǎng)線材料分類(lèi)管理,經(jīng)常使用的材料碼放在一起,每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標(biāo)識(shí),做到一目了然。
第二步,對(duì)工具進(jìn)行分項(xiàng)管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放,特別要對(duì)貴重工具進(jìn)行保護(hù),箱外注明內(nèi)存工具名稱;長(zhǎng)線工具和明線工具分開(kāi)碼放,大型工具放在明顯處,每個(gè)工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行有效標(biāo)識(shí),做到人人都能看得見(jiàn)找得到,好壞要分開(kāi)。
第三步,施工機(jī)具重點(diǎn)管理。在施工中做到專人使用、定期保養(yǎng)和更換機(jī)油。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后立即處理,保證工程安全使用。
第四步,材料管理臺(tái)賬按材料、工具、機(jī)具分類(lèi)登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后,按實(shí)際數(shù)量做好入賬、消賬和每月的材料報(bào)耗,與財(cái)務(wù)做到賬物相符,每年終進(jìn)行核對(duì)結(jié)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)不符及時(shí)改正。
5、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理做到定期打掃、檢查、安全、防火,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),及時(shí)處理。
6、通過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出做好材料管理工作要做到“四勤”:勤管理、勤檢查、勤維護(hù)、勤核對(duì)賬目。
材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加強(qiáng)與搞好材料管理工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。材料管理工作面廣,量大,環(huán)節(jié)多,性質(zhì)復(fù)雜多變,極易發(fā)生問(wèn)題,結(jié)合十幾年從事材料管理工作的體會(huì),在明年的工作中,我決心從以下方面繼續(xù)加強(qiáng)努力,做好工作:
1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,堅(jiān)持自始至終的做好材料管理工作,加強(qiáng)對(duì)施工全過(guò)程中的材料管理,做到事前預(yù)測(cè)分析,事中檢查落實(shí),事后評(píng)估小結(jié),及時(shí)向項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)發(fā)現(xiàn)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題,堅(jiān)持材料人員的崗位責(zé)任制,減少和避免損失,對(duì)外打好交道,對(duì)內(nèi)當(dāng)好管家。
2、建立一套完整的材料管理制度,包括材料的目標(biāo)管理制度、材料的供應(yīng)和使用制度及獎(jiǎng)罰制度。以便組織材料的采購(gòu)、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)備、供應(yīng)、回收和利廢,并進(jìn)行有效的控制、監(jiān)督和考核,以保證順利實(shí)現(xiàn)承包任務(wù)和材料使用過(guò)程的效益。
3、加強(qiáng)材料計(jì)劃管理。施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測(cè)、部署和安排,是指導(dǎo)與組織施工工項(xiàng)目材料的訂貨、采購(gòu)、加工、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù),也是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個(gè)重要因素。
按照項(xiàng)目施工要求,督促和協(xié)助施工人員做好材料的供應(yīng)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃和節(jié)約計(jì)劃的審查。力求做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。
4、嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度。做到大宗材料一律由現(xiàn)場(chǎng)收料員、工種施工員和班組長(zhǎng)共同驗(yàn)收,做好試驗(yàn)并建立臺(tái)帳,其它材料由保管員驗(yàn)收入庫(kù)。報(bào)支發(fā)票時(shí),發(fā)票、驗(yàn)收單和各種小票簽章齊全、手續(xù)完備,先由材料會(huì)計(jì)審核而后由分管材料的領(lǐng)導(dǎo)審批。甲方供料由材料員到甲方開(kāi)取領(lǐng)料單,報(bào)材料核算部門(mén)登記,材料到場(chǎng)后,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量的四驗(yàn)制度,就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收并辦理手續(xù)。
5、做好進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料的保管和清退工作,減少損失和浪費(fèi),防止流失。一是根據(jù)各類(lèi)材料的特點(diǎn),采取有效的保管措施,建立健全保管制度。對(duì)砂、石等大宗材料的堆放場(chǎng)地要平整,松土要壓實(shí),鋼材按鋼號(hào)、品種、進(jìn)場(chǎng)順序分別驗(yàn)收堆放,做到先進(jìn)先用,對(duì)于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法,按定額配備,增強(qiáng)工作責(zé)任感,減少丟失和避免混用。清退租賃設(shè)備、材料時(shí)做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、賬實(shí)相符。
二是要求門(mén)衛(wèi)認(rèn)真履行職責(zé),做好進(jìn)、出場(chǎng)人員、車(chē)輛的有關(guān)臺(tái)帳,嚴(yán)格履行門(mén)衛(wèi)制度。
三是倉(cāng)儲(chǔ)材料按不同規(guī)格科學(xué)合理擺放,標(biāo)志鮮明,便于存取、查點(diǎn)。為了保證倉(cāng)庫(kù)安全和材料不致變形,按材料性能分門(mén)別類(lèi),按類(lèi)分庫(kù),采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
6、現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格限額領(lǐng)料,堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫(kù),收發(fā)手續(xù)齊全,并記好單位工程臺(tái)帳,促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理,做到工完場(chǎng)清,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書(shū)驗(yàn)收時(shí),應(yīng)同時(shí)辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù),若發(fā)現(xiàn)場(chǎng)地不清、余料不退,現(xiàn)場(chǎng)材料員及班組長(zhǎng)不予簽證驗(yàn)收。舊料按使用價(jià)值劃分等級(jí),回收利用。已無(wú)使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理,材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。
7、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理,提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長(zhǎng)。對(duì)周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下,減少占用,加速周轉(zhuǎn),延長(zhǎng)壽命,防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理,及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng),包干到人,堆放整齊,對(duì)于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人,以損換新。對(duì)丟失或保護(hù)不善給予照價(jià)賠償。
8、加強(qiáng)原始記錄統(tǒng)計(jì)和分析,做好材料核算工作。健全庫(kù)房帳卡管理,及時(shí)做好材料的入庫(kù),盤(pán)存、發(fā)放、退庫(kù)、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計(jì)、分析。堅(jiān)持進(jìn)行材料的中間核算,工地材料員要按月匯總,報(bào)工地材料消耗情況。一般按分部工程來(lái)分階段,進(jìn)行材料實(shí)用的分析和核算,這樣可隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,防止材料超用,掌握材料的盈虧,通過(guò)核算總結(jié)材料管理的經(jīng)驗(yàn)和弊病,通過(guò)改善加強(qiáng)材料管理,更好地提高企業(yè)的效益。
總之,在今后工作中,我一定要更加努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),為建筑業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
綜合管理崗位年終總結(jié)篇二
時(shí)光飛逝,回首這一年的工作,緊張而又平淡,就在這一個(gè)個(gè)緊張的日子里,20xx年我來(lái)到了xxx城項(xiàng)目部,開(kāi)始了我的新工作,作為一名綜合管理員。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團(tuán)結(jié)合作關(guān)心幫助下,較好的完成了這半年的各項(xiàng)工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有更近一步的提高,現(xiàn)在把存在的成績(jī)和不足總結(jié)如下:
作為一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō),以讓大家都吃得滿意,干凈、健康、衛(wèi)生及成本的合理控制為基礎(chǔ),對(duì)此最為重要的就屬食品進(jìn)貨這一塊了,因此每次采購(gòu)進(jìn)貨都必須要求x人以上同時(shí)驗(yàn)收簽字,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。
其次是食品的衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題,作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一個(gè)同事的身體健康,首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生等工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃,如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,及時(shí)整改,確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生。
辦公區(qū)域是項(xiàng)目核心之地,日常辦公及對(duì)外接待的重要場(chǎng)所,辦公室,會(huì)議室,衛(wèi)生做到每天隨時(shí)清掃,洗手間洗漱間隨時(shí)保持地面干凈整潔。
職工生活區(qū)的管理難度較大,由于工人都來(lái)自不同的城市,素質(zhì)較低,不講文明等問(wèn)題,采取勤檢,勤查,獎(jiǎng)懲制度等措施,周而復(fù)始,取得了很大改善。
對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工、道路清掃、灑水降塵、材料、垃圾、防塵網(wǎng)覆蓋等等工作,基本達(dá)到了項(xiàng)目要求并做到勤巡查,以免有疏漏如發(fā)現(xiàn)有沒(méi)做到位的工作及時(shí)安排人員立即整改。
今年以來(lái)后勤招聘一直難度很大,目前招臨時(shí)工共xx人,食堂x人,辦公區(qū)x人,工人生活區(qū)x人,實(shí)驗(yàn)x人,現(xiàn)場(chǎng)x人,根據(jù)鄒平現(xiàn)狀和公司待遇,招聘難度極大,外地的一般都找不到,本地的不加班還要有休假,人員不足,達(dá)不到項(xiàng)目需求。
人員管理采取一人一崗一人多崗制度,基本做到當(dāng)日事當(dāng)日清,根據(jù)每個(gè)人的工作表現(xiàn)及全勤制度來(lái)定(優(yōu)良一般)等三個(gè)等級(jí)考核來(lái)定,激勵(lì)每個(gè)員工的上進(jìn)心,責(zé)任心和積極性,能跟好的完成項(xiàng)目需求的工作。
管理員食堂管理,眾口難調(diào),聽(tīng)取不同意見(jiàn)改變不同口味,并且讓大家上報(bào)自己愛(ài)吃的菜譜然后綜合篩選,盡心盡力讓大家吃飽吃好,讓同事們吃的滿意、干凈、放心、健康是后廚的職責(zé)所在。
不足之處在于:工作經(jīng)驗(yàn)不足,某些方面專業(yè)知識(shí)欠缺,語(yǔ)言表達(dá)能力需要提高,綜合、協(xié)調(diào)管理思路有待提高。
總結(jié):自入職以來(lái)對(duì)工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)去做好每一件事,與同事相處融洽,互相配合。嚴(yán)苛要求自己,聽(tīng)取不同意見(jiàn)并及時(shí)改正,不斷提高自我的工作水平,力求能讓工作再上一個(gè)臺(tái)階。同時(shí),感謝各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與栽培,我將在20xx年之際將工作做得更好,更完美。
綜合管理崗位年終總結(jié)篇三
20xx年綜合崗工作忙碌而充實(shí)。全體組員緊緊圍繞作業(yè)區(qū)工作思路和綜合辦服務(wù)宗旨,結(jié)合部門(mén)工作職責(zé)和工作計(jì)劃,以服務(wù)站隊(duì)為中心,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)職能,努力提高技能水平、服務(wù)水平,盡心盡職為站隊(duì)做好服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展發(fā)揮了積極的作用。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、協(xié)助組織作業(yè)區(qū)各類(lèi)節(jié)日活動(dòng)以及各項(xiàng)會(huì)議準(zhǔn)備工作;
4、統(tǒng)計(jì)完成每月生產(chǎn)異常及事件情況,領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)匯總;
5、按時(shí)完成周生產(chǎn)例會(huì)紀(jì)要及經(jīng)理辦公會(huì)紀(jì)要編寫(xiě)、審核工作;
7、完成每周六籃球聯(lián)賽組織及積分統(tǒng)計(jì)工作;
8、完成作業(yè)區(qū)基建庫(kù)工程資料的梳理、交接工作;
9、協(xié)助韓永強(qiáng)完成各站隊(duì)打印設(shè)備維修工作;
10、協(xié)助聯(lián)合站組織卡拉ok比賽。
11、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。綜合工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我們必須細(xì)心,有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我們還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
4、辦公室作為一個(gè)綜合性部門(mén),在處理日常事務(wù)時(shí),往往要求團(tuán)結(jié)協(xié)作。因此,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。
5、平時(shí)多看一些寫(xiě)作方面的書(shū),提高文字寫(xiě)作能力。
6、提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。
總結(jié)一年來(lái)的工作,既有成績(jī),更有不足,為此,我們要堅(jiān)定信心,要有計(jì)劃的把今后的工作抓緊實(shí)施。我們堅(jiān)信:20xx年,在作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各站隊(duì)的大力支持下,在各崗?fù)镜墓餐浜舷拢朔щy,進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)站隊(duì)的意識(shí),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,為作業(yè)區(qū)的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
綜合管理崗位年終總結(jié)篇四
時(shí)間飛快,進(jìn)入綜合管理部專責(zé)崗位已經(jīng)x個(gè)月的時(shí)間了,在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我從一個(gè)普通的崗位轉(zhuǎn)型成為了一個(gè)專責(zé)管理崗位,在這期間由于綜合管理部重新組合,我也曾經(jīng)茫然著,但為了廠的大局意識(shí),為了盡快適應(yīng)新的機(jī)構(gòu)設(shè)置,盡快適應(yīng)新部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作方式,我一直在不斷的奮斗著。回想起來(lái),在這個(gè)工作崗位上工作了也只有x個(gè)月時(shí)間(當(dāng)中還休假了xx天)。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實(shí)踐中去,總的來(lái)講,自己能勝任工作,還是稱職的。雖然面對(duì)困難時(shí)曾經(jīng)不知所措。尤其是當(dāng)時(shí)機(jī)構(gòu)設(shè)置完后正是年末、年初時(shí)間,部門(mén)人員休假的也多,綜合部又是一個(gè)新的部門(mén),新的人員,上報(bào)的薪酬類(lèi)、人力資源管控類(lèi)太多,公司要求又非常嚴(yán)格,說(shuō)實(shí)話那時(shí)候想到過(guò)放棄,在家里默默的流淚,對(duì)以后的工作感覺(jué)一片茫然。但是這些念頭也只是一閃而過(guò),因?yàn)楫?dāng)初是自己來(lái)競(jìng)聘的這個(gè)崗位,困難總會(huì)過(guò)去的,而且我喜歡這個(gè)崗位,希望自己把工作做得越來(lái)越好。下面就將這幾個(gè)月的主要工作情況概述如下:
1、完成了20xx年終的各項(xiàng)薪酬、福利、績(jī)效、各項(xiàng)責(zé)任制考核獎(jiǎng)勵(lì)等的計(jì)算、發(fā)放工作。在此工作中為了保證數(shù)據(jù)不出差錯(cuò),數(shù)據(jù)在公司的核定范圍內(nèi),查考勤、出發(fā)放方案等工作任務(wù)顯得尤其繁重。但是,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、部門(mén)主任的通力協(xié)作下,綜合管理部針對(duì)不同情況變化及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,根據(jù)我廠的實(shí)際情況制定了不同的發(fā)放方案,在核算、發(fā)放過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)一絲差錯(cuò),職工對(duì)年終的各項(xiàng)年終獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放也沒(méi)有異議。
2、上報(bào)了20xx年企業(yè)負(fù)責(zé)人和職工薪酬性收入情況。同公司接軌后,公司人力資源部要求基層單位每月、每年必須如實(shí)上報(bào)單位的薪酬預(yù)控和薪酬實(shí)際發(fā)放情況,同單位財(cái)務(wù)資產(chǎn)部的數(shù)據(jù)一致,每月必須同財(cái)務(wù)資產(chǎn)部對(duì)帳,不能多一分也不能少一分,由于平時(shí)月報(bào)工作做得扎實(shí),年報(bào)工作也就迎刃而解了。在上報(bào)我廠20xx年薪酬預(yù)控和薪酬實(shí)際發(fā)放情況年報(bào)中,我廠的預(yù)控為xxx萬(wàn)元,實(shí)際發(fā)放也為xxx萬(wàn)元,完全符合公司人資部的要求。在所有的上報(bào)材料中都做到了時(shí)間準(zhǔn)時(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
3、理順了機(jī)構(gòu)設(shè)置后人員的崗位在我廠機(jī)構(gòu)設(shè)置完成后,部門(mén)、人員都發(fā)生了大的變化。按區(qū)公司的要求,我廠由原來(lái)的十多個(gè)部門(mén)改組為三個(gè)職能部門(mén)和三個(gè)生產(chǎn)機(jī)構(gòu),人員就做了大的相應(yīng)的調(diào)整。在薪酬系統(tǒng)重新錄入了人員新的崗位信息、崗級(jí)、獎(jiǎng)金系數(shù)等,在這此工作中加班加點(diǎn),保證了工資正常、準(zhǔn)確的發(fā)放,沒(méi)有因?yàn)闄C(jī)構(gòu)重組而耽誤工作的正常開(kāi)展。
4、參與廠的績(jī)效管理工作按公司要求,我廠是績(jī)效管理工作的試點(diǎn)單位,綜合管理部具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的開(kāi)展。說(shuō)實(shí)話,此項(xiàng)工作在公司都是一片空白,要我們來(lái)試點(diǎn)也不是沒(méi)有難度,當(dāng)時(shí)安排我們來(lái)做的時(shí)候?qū)嵲谑怯袎毫Αkm然也進(jìn)行了一些培訓(xùn),那也只是紙上談兵,具體要做出考核辦法、考核量表等也不容易。由于沒(méi)有做過(guò),只能上網(wǎng)查別人是怎么做的。要結(jié)合我廠實(shí)際情況,請(qǐng)xx單位的x主任為我們指導(dǎo),配合他把中層干部、部門(mén)、員工的績(jī)效考核辦法、考核量表完成。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和幫助。那些不盡人意的地方我會(huì)全力以赴的把它改好,盡量做到完美。在此項(xiàng)工作中我學(xué)到了以前不曾學(xué)到的東西,雖然有時(shí)候很累,可我認(rèn)為學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí),心里是開(kāi)心的、是值得的。
5、團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)合作。綜合管理部事務(wù)繁雜,瑣碎,涉及面很大,不團(tuán)結(jié)同事,就很難做好工作。在工作中不推諉,不見(jiàn)利忘義,不造謠中傷,影響團(tuán)結(jié)。在工作和同事通力合作,以工作為第一目標(biāo),力求把工作做得更好。
6、其他工作完成了其他臨時(shí)性工作。由于是年底工作總結(jié)多,年初計(jì)劃多,臨時(shí)性工作也就多。但這些工作我了然與心,在工作中能夠抓住重點(diǎn),按照輕、重、緩、急的原則逐步開(kāi)展工作。
回顧這幾個(gè)月的工作歷程,認(rèn)識(shí)到有些工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,有些問(wèn)題的處理還是不夠妥當(dāng),在業(yè)務(wù)理論水平和組織、協(xié)調(diào)能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在今后的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。并時(shí)刻關(guān)注國(guó)家、公司出臺(tái)的各種勞動(dòng)方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷進(jìn)步,爭(zhēng)取把工作做得更好。
綜合管理崗位年終總結(jié)篇五
大家好!非常激動(dòng)地站在這個(gè)講臺(tái)臺(tái)上,首先感謝組織給予我這次機(jī)會(huì),同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持!
參加工作以來(lái),我始終埋頭苦干,任勞任怨,不求名利,用一顆真心默默服務(wù)周?chē)耐拢瑢?duì)待工作不敢有一絲一毫的馬虎,認(rèn)認(rèn)真真完成每一項(xiàng)工作任務(wù),在平凡的崗位上度過(guò)了32個(gè)春秋。開(kāi)始就任副主任科員,在副主任科員非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)上默默工作了。
32年來(lái),始終將單位看做一個(gè)溫馨和諧的大家庭,對(duì)于年輕的同事,關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)、生活,盡自己最大的力量熱心幫助他們排憂解難;對(duì)于兄弟部門(mén)和基層工商所的同事,經(jīng)常交流溝通,在不違背單位單位制度和財(cái)務(wù)原則情況下,經(jīng)常協(xié)助解決實(shí)際難題;對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的大事小事,從不敢懈怠,實(shí)實(shí)在在做事,高效完成任務(wù),從未出現(xiàn)過(guò)失誤。在實(shí)踐中培養(yǎng)了大局意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)。
過(guò)去取得一些成績(jī),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),得益于各科室的支持配合,是同事們一貫幫助的結(jié)果。今后,我將用加倍的努力和出色的成績(jī)回報(bào)大家的信任和厚愛(ài)。我認(rèn)為,無(wú)論處在財(cái)務(wù)口的任何崗位,還是晉升到哪級(jí)職務(wù),財(cái)務(wù)工作的根本職責(zé)就是服務(wù),一要踐行廉潔從業(yè)的理念,精心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督工作,執(zhí)行好國(guó)家財(cái)政法規(guī),落實(shí)好局黨組的決策,服務(wù)我縣工商事業(yè)發(fā)展的大局;二要加強(qiáng)與各科室、基層所以及上級(jí)局、財(cái)政局等單位的協(xié)調(diào)溝通,既要爭(zhēng)取上級(jí)單位的支持,又要配合好各科室開(kāi)展工作,營(yíng)造良好的工作環(huán)境,服務(wù)好兄弟單位。三要真誠(chéng)地服務(wù)周?chē)耐?,幫助提高業(yè)務(wù)水平,關(guān)心她們的生活學(xué)習(xí),攜起手來(lái)共同開(kāi)展工作。四要服務(wù)機(jī)關(guān)科學(xué)發(fā)展,堅(jiān)持以人為本的理念,站在建設(shè)和諧機(jī)關(guān)的角度,適時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議與方案,繼續(xù)為干部職工謀求福利,做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同事服務(wù),讓我們的機(jī)關(guān)更加和諧。
各位領(lǐng)導(dǎo),同事,你們的支持是我的崗位工作順利開(kāi)展的保證。再次希望你們能一如既往地支持我!謝謝!
綜合管理崗位年終總結(jié)篇六
時(shí)光飛逝,回首這一年的工作,緊張而又平淡,就在這一個(gè)個(gè)緊張的日子里,xx年9月我來(lái)到了鄒平富力城項(xiàng)目部,開(kāi)始了我的新工作,作為一名綜合管理員。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團(tuán)結(jié)合作關(guān)心幫助下,較好的完成了這半年的各項(xiàng)工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有更近一步的提高,現(xiàn)在把存在的成績(jī)和不足總結(jié)如下:
作為一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō),以讓大家都吃得滿意,干凈、健康、衛(wèi)生及成本的合理控制為基礎(chǔ),對(duì)此最為重要的就屬食品進(jìn)貨這一塊了,因此每次采購(gòu)進(jìn)貨都必須要求3人以上同時(shí)驗(yàn)收簽字,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。其次是食品的衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題,作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一個(gè)同事的身體健康,首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生等工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃,如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,及時(shí)整改,確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生。
辦公區(qū)域是項(xiàng)目核心之地,日常辦公及對(duì)外接待的重要場(chǎng)所,辦公室,會(huì)議室,衛(wèi)生做到每天隨時(shí)清掃,洗手間洗漱間隨時(shí)保持地面干凈整潔。
職工生活區(qū)的管理難度較大,由于工人都來(lái)自不同的城市,素質(zhì)較低,不講文明等問(wèn)題,采取勤檢,勤查,獎(jiǎng)懲制度等措施,周而復(fù)始,取得了很大改善。
對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工、道路清掃、灑水降塵、材料、垃圾、防塵網(wǎng)覆蓋等等工作,基本達(dá)到了項(xiàng)目要求并做到勤巡查,以免有疏漏如發(fā)現(xiàn)有沒(méi)做到位的工作及時(shí)安排人員立即整改。
今年以來(lái)后勤招聘一直難度很大,目前招臨時(shí)工共12人,食堂3人,辦公區(qū)2人,工人生活區(qū)1人,實(shí)驗(yàn)1人,現(xiàn)場(chǎng)5人,根據(jù)鄒平現(xiàn)狀和公司待遇,招聘難度極大,外地的一般都找不到,本地的不加班還要有休假,人員不足,達(dá)不到項(xiàng)目需求。
人員管理采取一人一崗一人多崗制度,基本做到當(dāng)日事當(dāng)日清,根據(jù)每個(gè)人的工作表現(xiàn)及全勤制度來(lái)定(優(yōu)良一般)等三個(gè)等級(jí)考核來(lái)定,激勵(lì)每個(gè)員工的上進(jìn)心,責(zé)任心和積極性,能跟好的完成項(xiàng)目需求的工作。
工作亮點(diǎn):
管理員食堂管理,眾口難調(diào),聽(tīng)取不同意見(jiàn)改變不同口味,并且讓大家上報(bào)自己愛(ài)吃的菜譜然后綜合篩選,盡心盡力讓大家吃飽吃好,讓同事們吃的滿意、干凈、放心、健康是后廚的職責(zé)所在。
不足之處在于:工作經(jīng)驗(yàn)不足,某些方面專業(yè)知識(shí)欠缺,語(yǔ)言表達(dá)能力需要提高,綜合、協(xié)調(diào)管理思路有待提高。
總結(jié):自入職以來(lái)對(duì)工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)去做好每一件事,與同事相處融洽,互相配合。嚴(yán)苛要求自己,聽(tīng)取不同意見(jiàn)并及時(shí)改正,不斷提高自我的工作水平,力求能讓工作再上一個(gè)臺(tái)階。同時(shí),感謝各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與栽培,我將在20xx年之際將工作做得更好,更完美。謝謝!
綜合管理崗位年終總結(jié)篇七
1、負(fù)責(zé)綜合管理部全面工作,完成行領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù),當(dāng)好行長(zhǎng)的助手,按時(shí)制定工作計(jì)劃,認(rèn)真檢查落實(shí)情況,做好工作總結(jié)。
2、對(duì)全行財(cái)產(chǎn)基建材料、辦公用品、機(jī)械設(shè)備、車(chē)輛等負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證本行財(cái)產(chǎn)不受損失。
3、抓好服務(wù)工作,做到有方案,有檢查,有評(píng)比,有總結(jié)。
4、負(fù)責(zé)管理,調(diào)動(dòng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛,督促檢查行內(nèi)衛(wèi)生。
5、做好職工年、節(jié)物資的分配與結(jié)算,做到筆筆有宗,不錯(cuò)不亂。
6、負(fù)責(zé)房屋、辦公機(jī)具的檢查維修。
7、負(fù)責(zé)管理司機(jī)、門(mén)衛(wèi)、食堂等后勤工作。
8、按干部管理權(quán)限,做好干部人事檔案的收集、整理、鑒別、登記、歸檔和裝訂工作,確保檔案材料真實(shí)、齊全、利用安全及時(shí)。
(二)文秘崗。
1、負(fù)責(zé)起草、印發(fā)、上報(bào)本行所有綜合性文件;。
2、負(fù)責(zé)接收、轉(zhuǎn)發(fā)、傳閱上級(jí)單位下達(dá)的文件;。
3、監(jiān)督上級(jí)單位、本行領(lǐng)導(dǎo)重要批示、重要會(huì)議和有關(guān)文件精神的執(zhí)行落實(shí);。
4、負(fù)責(zé)行內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;。
5、按照規(guī)定程序管理本行文件檔案和本行印章、印鑒;。
6、負(fù)責(zé)本行行務(wù)會(huì)及其他綜合性會(huì)議的組織與籌備工作;。
7、固定資產(chǎn)臺(tái)賬登記、管理;。
8、檔案室管理,文件歸檔。
(三)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)辦公室崗。
2、負(fù)責(zé)公司信息披露工作并上報(bào)各種材料;。
3、負(fù)責(zé)制訂公司股權(quán)、債券融資方案、年度分紅、轉(zhuǎn)增股本方案;。
4、負(fù)責(zé)建立健全股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的檔案資料并歸檔存放;。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)投資者關(guān)系、股東咨詢來(lái)訪的解答和接待工作;。
6、負(fù)責(zé)公司的股份登記、股權(quán)變動(dòng)、股份的托管與轉(zhuǎn)托管,建立公司股東數(shù)據(jù)信息庫(kù);。
8、負(fù)責(zé)公司章程的修改;。
9、負(fù)責(zé)制訂公司股票、基金、債券等品種的投資方案和具體實(shí)施事宜。
(四)人力資源管理崗。
1、包括本行勞動(dòng)人事管理工作;。
2、貫徹執(zhí)行上級(jí)單位關(guān)于勞動(dòng)人事管理的有關(guān)政策、制度;。
3、負(fù)責(zé)員工考核、職務(wù)聘任、專業(yè)技術(shù)職務(wù)管理;。
5、負(fù)責(zé)本行員工教育培訓(xùn)與資質(zhì)管理工作;。
6、包括本行員工專業(yè)理論、實(shí)操技能培訓(xùn)和學(xué)歷教育管理等;。
7、負(fù)責(zé)本行員工有關(guān)資質(zhì)的初步確認(rèn)及相關(guān)管理工作;。
8、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理本行外包人員工作完成質(zhì)量。
(五)風(fēng)險(xiǎn)管理稽核內(nèi)審崗。
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行監(jiān)管部門(mén)下發(fā)的授信業(yè)務(wù)和資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理等各項(xiàng)制度、政策;。
4、對(duì)在管理權(quán)限額度范圍內(nèi)的授信業(yè)務(wù)進(jìn)行審批或否決;。
5、負(fù)責(zé)內(nèi)、外部審計(jì)、稽核工作。
(六)法律事務(wù)崗。
1、法律性文件的審查、重要規(guī)章制度的法律審核、對(duì)外法律事務(wù)的。
管理,參與重大業(yè)務(wù)活動(dòng)的談判,負(fù)責(zé)本行的民事訴訟等工作。
(七)安全保衛(wèi)崗。
1、安全保衛(wèi)制度的制定和督查、安全保衛(wèi)事務(wù)的落實(shí)、安全防范設(shè)施管理、員工安全教育培訓(xùn)、外部安保事務(wù)的聯(lián)系等工作。
(八)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行及維護(hù)崗。
1、制定本行電子化建設(shè)的`實(shí)施細(xì)則,完善相關(guān)制度辦法,制定工作計(jì)劃;。
4、負(fù)責(zé)本行自助機(jī)具和電子設(shè)備的硬件設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)與維修;。
6、負(fù)責(zé)本行計(jì)算機(jī)、相關(guān)設(shè)備及各種電子設(shè)備耗材的購(gòu)置、修理及更新工作;。
7、做好對(duì)計(jì)算機(jī)病毒及操作風(fēng)險(xiǎn)的防范工作;。
8、做好本行電子設(shè)備檔案的材料收集及培訓(xùn)工作;。
9、負(fù)責(zé)定期提供本行各類(lèi)數(shù)據(jù)和分析材料。
(九)行政接待崗。
1、制定接待手冊(cè);。
2、負(fù)責(zé)同業(yè)及本系統(tǒng)內(nèi)人員來(lái)訪的接待工作等;。
3、負(fù)責(zé)來(lái)我行視察、監(jiān)督工作的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系、接待工作等;。
4、負(fù)責(zé)本行的物資采購(gòu)、領(lǐng)用、處理、出入庫(kù)工作。
(十)物業(yè)管理崗。
1、負(fù)責(zé)食堂用品的采購(gòu)、管理及維護(hù);。
2、負(fù)責(zé)本行水電管理;。
3、負(fù)責(zé)本行辦公、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及周邊環(huán)境秩序的維護(hù)。
(十一)車(chē)輛管理崗。
1、負(fù)責(zé)本行車(chē)輛的統(tǒng)一管理,包括車(chē)輛購(gòu)置、上牌、年審、保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)繳納和安全培訓(xùn),以及本行各類(lèi)交通、車(chē)輛事故的應(yīng)急處理等事項(xiàng)的處理工作。
(十二)紀(jì)檢監(jiān)察崗。
1、檢查本行員工遵紀(jì)守法、廉潔自律情況;。
2、接待并受理群眾反映領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的控告和來(lái)信來(lái)訪;。
3、配合行內(nèi)相關(guān)部門(mén)或協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)行內(nèi)重大違法違紀(jì)行為、重大法律責(zé)任事故進(jìn)行查處。
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綜合管理崗位年終總結(jié)篇八
2015年,在院和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照院和辦公室的工作精神與工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞自身崗位工作職責(zé),刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將2015年個(gè)人工作情況總結(jié)?如下:
一、抓好自身建設(shè)?,全面提高素質(zhì)
我作為辦公室綜合管理?員,肩負(fù)著為院領(lǐng)導(dǎo)和各專業(yè)科室員工服務(wù)的職責(zé),知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),為做好各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中,我做到清正廉潔,愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦在前、享樂(lè)在后,按院和辦公室要求全力做好工作,提高工作效率與工作質(zhì)量。
二、刻苦勤奮工作,全面完成工作任務(wù)
作為辦公室綜合管-理-員,工作范圍廣,日常事物多,涉及后勤、外勤、接待等方方面面工作,工作看起來(lái)雖然細(xì)小,但都與院的整體工作緊密相關(guān),絲毫不能馬虎。為此,我嚴(yán)格要求自己,精益求精、一絲不茍地認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,確保工作質(zhì)量,讓院領(lǐng)導(dǎo)放心,讓員工滿意,讓客人舒心。在做好日常管理工作的同時(shí),2015年著重做好兩項(xiàng)工作,一是在9月份完成辦公室裝修搬遷工作,讓辦公室人員有更好的工作條件,專心致注做好工作。二是在12月份開(kāi)展試驗(yàn)基地報(bào)建工作,做好設(shè)計(jì)?招標(biāo)等有關(guān)前期準(zhǔn)備工作,確保日后試驗(yàn)基地能夠順利建設(shè)。
三、培養(yǎng)良好作風(fēng),促進(jìn)工作發(fā)展
做好辦公室綜合管理工作,除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。我嚴(yán)格要求自己,培養(yǎng)良好作風(fēng),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待工作,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為院做好服務(wù)工作,促進(jìn)院各項(xiàng)工作發(fā)展。
2015年,我認(rèn)真努力工作,雖然提高了自己的工作業(yè)務(wù)水平,完成了工作任務(wù),取得一定成績(jī),但是與院領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為院又好又快發(fā)展,做出我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
xx-xx年,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、運(yùn)作高效、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn),以價(jià)值創(chuàng)造為中心,以能力建設(shè)為重點(diǎn),以提高效率為目標(biāo),牢固樹(shù)立為部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)的觀念,加強(qiáng)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,經(jīng)過(guò)部室全體人員的共同努力,各項(xiàng)工作取得了良好成效,在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用。
一、完善制度,嚴(yán)格管理,強(qiáng)化執(zhí)行,提高效率,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部室的能力和水平顯著提升。
(一)、強(qiáng)化執(zhí)行,做好協(xié)調(diào),確保行務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)有序高效。
1、oa系統(tǒng)3.0版全面上線,辦公自動(dòng)化水平進(jìn)一步提高。制定了積極可行的實(shí)施方案?,組織了各部門(mén)oa管-理-員應(yīng)用操作培訓(xùn),全部的公文往來(lái)實(shí)現(xiàn)了電子化運(yùn)轉(zhuǎn),提高了效率,節(jié)省了費(fèi)用。
2、加強(qiáng)工作督辦,提高執(zhí)行效率。全年共立項(xiàng)督辦46件,確保重點(diǎn)工作順利推進(jìn);負(fù)責(zé)牽頭確定了2015年17件重大工作事項(xiàng),并加強(qiáng)督辦調(diào)度,對(duì)全行全年工作起到了較好的推動(dòng)作用;加強(qiáng)對(duì)工作會(huì)議等全行性重要會(huì)議的督辦工作,建立了通報(bào)制度,確保會(huì)議精神落到實(shí)處。
3、積極參與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,促進(jìn)全部服務(wù)水平的提高。組織召開(kāi)了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動(dòng)員大會(huì);組織編寫(xiě)了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);切實(shí)做好xx-xx年民-主生活會(huì)工作;從而促進(jìn)了全部服務(wù)水平的提高。
4、做好會(huì)議接待,提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿完成了總行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收組及省行路民副行長(zhǎng)等省行行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部視察指導(dǎo)工作期間的接待任務(wù);成功組織了三次全員參加的會(huì)議;出色承辦了全市網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
(二)完善制度,嚴(yán)格管理,基礎(chǔ)管理水平顯著提升。
1、規(guī)范了檔案管理。健全了檔案管理制度,配齊了各部門(mén)的檔案管-理-員,使檔案管-理-員明確了職責(zé),提高了素質(zhì)。
2、加強(qiáng)了印章管理。股改后及時(shí)啟用了新印章,組織刻制更換了各部門(mén)的`有關(guān)印章,并對(duì)全部的印章管理工作進(jìn)行了全面檢查,消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患。
3、改進(jìn)了工作流程。根據(jù)體系文件的要求,梳理完善了會(huì)議、保密、檔案、印章等規(guī)章制度和各項(xiàng)工作流程;修改完善了營(yíng)業(yè)部的場(chǎng)所文件和綜合部的場(chǎng)所文件扎實(shí)做好雙標(biāo)運(yùn)行。
(三)加強(qiáng)調(diào)研,做好參謀,決策支持能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
1、認(rèn)真撰寫(xiě)綜合材料,不斷提高工作質(zhì)量。圍繞全部的中心工作,認(rèn)真撰寫(xiě)各種綜合性文字材料,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的把部領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署、重大決策和工作意圖傳達(dá)貫徹到各項(xiàng)工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的質(zhì)量。在時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少的情況下,全年共完成年度工作會(huì)、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)專題會(huì)、民-主生活會(huì)、述職報(bào)告會(huì)等綜合性文字材料以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性材料110多篇、80多萬(wàn)字,總量大大超過(guò)往年。
2、加強(qiáng)調(diào)查研究,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。經(jīng)過(guò)大量細(xì)致地調(diào)查、分析和撰寫(xiě)工作。全年共撰寫(xiě)和上報(bào)省行市行各類(lèi)信息100篇,內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)控制、產(chǎn)品創(chuàng)新等;按時(shí)完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻(xiàn)在崗位上閃光” 征文活動(dòng)、“創(chuàng)一流業(yè)績(jī),迎接十七大”征文活動(dòng)以及網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型相關(guān)信息的的編撰上報(bào)工作。
(四)完善機(jī)制,創(chuàng)新手段,信息宣傳工作快速進(jìn)步。
1、強(qiáng)化信息宣傳,實(shí)現(xiàn)較大突破。實(shí)施了信息宣傳買(mǎi)單考核辦法。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息200條,并且在全市全年信息發(fā)布量考評(píng)中,全市排名進(jìn)入前三甲,使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風(fēng)彩的舞臺(tái)和勞動(dòng)競(jìng)賽的擂臺(tái)。
2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響,做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作。通過(guò)橫幅、海報(bào)、折頁(yè)、宣傳單等多種形式促進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)工作的宣傳報(bào)道,進(jìn)一步擴(kuò)大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力。
二、以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和體制優(yōu)化為目標(biāo),繼續(xù)深化和完善人事與激勵(lì)約束機(jī)制改革,人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐。
(一)合理調(diào)配、優(yōu)化組合,認(rèn)真組織員工隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。
1、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的新要求,充實(shí)了前臺(tái)部門(mén)力量,壓縮支持保障人員,充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍,合理測(cè)算配置了前臺(tái)柜面人員。
2、加強(qiáng)短期合同用工的管理,加大置換力度,探索對(duì)短期合同用工的市場(chǎng)化管理,通過(guò)公開(kāi)集中招聘方式新招用一批短期合同用工,置換充實(shí)到前臺(tái)柜面服務(wù)崗位。
(二)深化完善薪酬分配體制改革。
1、全面修訂績(jī)效工資考核分配辦法,強(qiáng)化員工的行為考核。
加大量化考核力度,實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工績(jī)效工資的直接發(fā)放, 2、進(jìn)一步理順完善薪酬福利體系,調(diào)整了住房公積金的計(jì)繳比例;為全部在崗員工健全了五項(xiàng)法定社會(huì)保險(xiǎn);建立了企業(yè)年金單位繳費(fèi)。
(四)加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)工作的組織、管理和監(jiān)督考核
1、強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)工作的規(guī)范管理,制定下發(fā)了《建行濟(jì)寧分行營(yíng)業(yè)部xx-xx年培訓(xùn)工作要點(diǎn)和培訓(xùn)計(jì)劃》,督促各承辦部門(mén)按計(jì)劃?執(zhí)行,并按體系文件要求規(guī)范完善培訓(xùn)工作的審批、實(shí)施和評(píng)價(jià)程序。
2、做好重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目。一是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型全員培訓(xùn)工作,作為管理和主要牽頭實(shí)施部門(mén)之一,自始至終承擔(dān)起組織管理和考核工作,配合營(yíng)業(yè)室,較好的完成了各階段的培訓(xùn)、演練工作任務(wù);二是認(rèn)真組織雙標(biāo)體系文件的培訓(xùn)工作;三是開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,組織了服務(wù)禮儀、普通話、柜面業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能方面的集中強(qiáng)化培訓(xùn);四是對(duì)新招用短期合同員工組織了規(guī)范的、有效的上崗前培訓(xùn)工作,起到了較好的效果。
(五)加強(qiáng)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)。
積極組織入黨積極分子培訓(xùn)和發(fā)展新黨員的工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的入黨積極分子達(dá)10人次,新發(fā)展預(yù)備黨員1人,有一名預(yù)備黨員預(yù)備期滿經(jīng)考核合格被批準(zhǔn)轉(zhuǎn)為正式黨員。
三、牢固樹(shù)立“后臺(tái)為前臺(tái)”的服務(wù)意識(shí),努力提高工作效率,為全部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供了有力的科技保障。
(一)規(guī)范設(shè)備管理,及時(shí)處理廢舊設(shè)備。
為進(jìn)一步規(guī)范計(jì)算機(jī)設(shè)備管理,今年綜合部對(duì)我部計(jì)算機(jī)設(shè)備多次進(jìn)行了認(rèn)真清理、核查,建立完善的設(shè)備、耗材檔案,實(shí)現(xiàn)了設(shè)備、耗材管理的電子化、標(biāo)簽化,做到了計(jì)算機(jī)設(shè)備的帳目清楚,賬實(shí)相符。
(二)推廣新程序,拓展新業(yè)務(wù)。
按照省行統(tǒng)一部署,綜合部今年對(duì)體系文件管理系統(tǒng)、應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、電子簽報(bào)系統(tǒng)等多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了推廣。
(三)積極推進(jìn)我部規(guī)范化服務(wù)開(kāi)展,努力提高內(nèi)部管理水平。
根據(jù)我部標(biāo)準(zhǔn)化化服務(wù)要求,計(jì)算機(jī)管-理-員及時(shí)對(duì)理財(cái)室、營(yíng)業(yè)大廳計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行了布線、安裝,使線路布局合理、美觀。加大對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的科技檢查,防范風(fēng)險(xiǎn),對(duì)前臺(tái)設(shè)備多次進(jìn)行了集中維修,保證了我部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟、硬件的正常運(yùn)行。
四、工作中存在的不足
一是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化,在制度執(zhí)行的自覺(jué)性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是在人員持續(xù)緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下,內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn),以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
三是部室人員的整體素質(zhì)與工作要求還存在著差距,尤其在主動(dòng)創(chuàng)新和獨(dú)立完成工作方面還有差距,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
四是對(duì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門(mén)的質(zhì)量還需要進(jìn)一步的提高。
20xx年,是建設(shè)銀行全面轉(zhuǎn)型的第一年,對(duì)工作的要求更高、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán),任務(wù)更重。在今后的工作中,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,持續(xù)加強(qiáng)能力建設(shè),最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和部室,為全部業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的最大的貢獻(xiàn)。
綜合管理崗位年終總結(jié)篇九
xx年,綜合管理部在上級(jí)部門(mén)和xx黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),緊密?chē)@黨委中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、承上啟下和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用,緊緊圍繞文秘、文書(shū)、宣傳、服務(wù)、輿情、后勤保障等工作重點(diǎn),圓滿完成了部門(mén)職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將xx綜合管理部xx年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況及xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),加深對(duì)本行整體工作脈絡(luò)的把握。通過(guò)參加各種形式的會(huì)議,聆聽(tīng)行領(lǐng)導(dǎo)講解全局性工作思路,加強(qiáng)對(duì)本行整體發(fā)展思路的領(lǐng)悟和把握,便于在日??偨Y(jié)性材料和領(lǐng)導(dǎo)講話材料中準(zhǔn)確體現(xiàn)當(dāng)前工作重點(diǎn)和下一步工作方向。
2、加強(qiáng)調(diào)研,積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。結(jié)合日常工作,圍繞重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn),開(kāi)展綜合調(diào)研、專題調(diào)研,時(shí)刻關(guān)注和了解部門(mén)及支行經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況,為領(lǐng)導(dǎo)了解情況、制定決策提供參謀和輔助作用。
3、立足全局,積極主動(dòng)地做好協(xié)調(diào)工作。堅(jiān)持把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在日常工作中,堅(jiān)持貫徹本行黨政決策及領(lǐng)導(dǎo)工作思路,認(rèn)真聽(tīng)取各部門(mén)需求,根據(jù)實(shí)際,積極協(xié)調(diào),快速服務(wù),做好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的“管家”。
4、重在落實(shí),加大文件督辦工作力度。為保障總部綜合辦公效率,綜合管理部努力把文件督辦工作做細(xì)、做扎實(shí),在具體工作中靠前服務(wù)、跟蹤服務(wù),對(duì)上級(jí)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的緊急事項(xiàng)及需要上報(bào)事項(xiàng),及時(shí)對(duì)相關(guān)部門(mén)作出提示和跟蹤督辦,確保文件批辦事項(xiàng)得以順利及時(shí)完成。
5、強(qiáng)化制度,規(guī)范管理,積極配合流程銀行建設(shè)工作。按照xx流程銀行建設(shè)工作要求,圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”職能,結(jié)合實(shí)際,梳理和編寫(xiě)了綜合管理部各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)范性工作流程各24項(xiàng),為規(guī)范綜合管理部各項(xiàng)職能奠定制度基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),做好會(huì)務(wù)接待工作。在外部接待上,按照領(lǐng)導(dǎo)具體安排,本著勤儉辦行的原則,在車(chē)輛調(diào)度、用餐住宿等方面做好前期準(zhǔn)備,妥善做好各級(jí)別的接待工作,xx年全年共接待上級(jí)及外部調(diào)研、交流等60余次。在會(huì)務(wù)服務(wù)上,對(duì)所有股東代表大會(huì)、職工代表大會(huì),董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及季度業(yè)務(wù)分析會(huì)等階段性會(huì)議,及外部來(lái)訪調(diào)研的臨時(shí)性會(huì)議,采取會(huì)前統(tǒng)一調(diào)度、分工負(fù)責(zé),從會(huì)議材料、會(huì)場(chǎng)布臵、茶水供應(yīng)、后勤服務(wù)等多方面做好準(zhǔn)備,會(huì)中安排工作人員應(yīng)對(duì)臨時(shí)性需求并做好會(huì)議記錄,會(huì)后根據(jù)會(huì)議情況及時(shí)總結(jié)匯報(bào)材料,xx年共召開(kāi)股東代表大會(huì)、職工代表大會(huì)一次,董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)4次,各類(lèi)臨時(shí)性會(huì)議近90次。此外,xx年從科技部接管視頻會(huì)議組織和保障工作,全年共組織視頻會(huì)議近20次。
2、嚴(yán)格遵循制度,提升后勤管理水平。對(duì)總部物品的管理著重抓好采購(gòu)、保管、使用等環(huán)節(jié)(健全物品領(lǐng)用簽字制度),特別對(duì)大宗物品采購(gòu)、租賃事項(xiàng)均召開(kāi)招標(biāo)小組會(huì)議或行務(wù)會(huì)議公開(kāi)比價(jià)采購(gòu)。在認(rèn)真做好辦公樓物業(yè)管理、日常保潔、房屋維護(hù)等工作的同時(shí),對(duì)水、電設(shè)施存在的隱患及時(shí)派人檢修,對(duì)水電費(fèi)墊付款及時(shí)收繳到位。從工會(huì)接管總部食堂管理工作,按照“衛(wèi)生、安全、優(yōu)質(zhì)、節(jié)約”的原則,及時(shí)為食堂更換和添加餐飲設(shè)備、用具,建隔斷劃分面點(diǎn)區(qū)、炒菜區(qū)、領(lǐng)餐區(qū)和就餐區(qū),保障食堂就餐質(zhì)量和秩序;完成餐廳裝修工作,認(rèn)真做好公務(wù)用餐接待的組織和保障工作。
3、規(guī)范用車(chē)管理,保障公務(wù)用車(chē)。加強(qiáng)車(chē)輛使用管理,按照《xx車(chē)輛管理制度》,對(duì)每一輛車(chē)都實(shí)行派單制,制定了車(chē)輛運(yùn)行日志和耗油登記簿,車(chē)輛用油由辦公室統(tǒng)一充卡,專人簽字記錄和雙人管理、定期核對(duì)制度。加強(qiáng)車(chē)輛維修管理,按照維修申報(bào)、登記制度,逐人登記造冊(cè),定點(diǎn)維修,統(tǒng)一結(jié)算,并順利完成了對(duì)車(chē)輛的年檢、保險(xiǎn)工作。同時(shí)在日常工作中,注重加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的安全行車(chē)教育,確保安全行車(chē)無(wú)事故。
1、做好辦文、辦會(huì)工作。嚴(yán)格執(zhí)行公文處理專人負(fù)責(zé)制,對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)及時(shí)提醒,對(duì)部門(mén)辦理要件及時(shí)催辦,對(duì)多部門(mén)會(huì)辦事項(xiàng)主動(dòng)牽頭協(xié)調(diào),確保來(lái)文在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié);嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)文雙人審核制度,把好公文質(zhì)量關(guān),切實(shí)增強(qiáng)公文的執(zhí)行力和嚴(yán)肅性。實(shí)行公文電子化管理,對(duì)收發(fā)的各類(lèi)文件分別建立了電子目錄,并分類(lèi)進(jìn)行了收集、整理和歸檔,為機(jī)關(guān)文檔的查詢和調(diào)閱打下了基礎(chǔ)。截至11月末,共發(fā)文253件(包括上行文),內(nèi)部收文(銀監(jiān)局來(lái)文114個(gè)、人行亳州中支來(lái)文73個(gè)、省聯(lián)社下文181個(gè)、三密文件4個(gè))372件,外部收文56件,無(wú)明顯差錯(cuò),更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)文件在各支行工作中的重要作用。
2、做好檔案管理工作。按照省聯(lián)社檔案管理工作要求,要求各部門(mén)上繳文件一律裝入統(tǒng)一檔案盒,并認(rèn)真做好上繳檔案的編目歸檔工作,實(shí)行電子化編目,為機(jī)關(guān)檔案的查詢和調(diào)閱夯實(shí)基礎(chǔ)。所有文件由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一入檔保管,建立了檔案查閱登記簿,所有文檔查閱均按要求進(jìn)行登記,確保了總部檔案資料的完整性和保密性。
3、做好保密工作。在保密工作上,我們加強(qiáng)對(duì)密級(jí)來(lái)文的.管理,認(rèn)真學(xué)習(xí)保密知識(shí)和有關(guān)涉密文件規(guī)定,提高部門(mén)員工的政治敏感性和高度的責(zé)任心,做到不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做,嚴(yán)守紀(jì)律,做好機(jī)要保密工作,維護(hù)大局穩(wěn)定。
1、充實(shí)信息人員,搭建宣傳平臺(tái)。年初制定了《xx年信息宣傳工作考評(píng)暫行辦法》,建立了87人通訊員宣傳隊(duì)伍,成立信息宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加大宣傳獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),促進(jìn)了宣傳工作制度化、規(guī)范化,使總部和各支行好的工作做法、先進(jìn)典型、工作亮點(diǎn)等信息及時(shí)得到宣傳報(bào)道,營(yíng)造了信息宣傳工作良好氛圍,為擴(kuò)大對(duì)外宣傳、提升企業(yè)形象奠定了人員基礎(chǔ)。
2、拓寬信息來(lái)源,建立每月通報(bào)制度。按照信息考評(píng)暫行辦法要求,xx年對(duì)信息考核落實(shí)按月通報(bào)按季獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)制度,要求各信息員創(chuàng)新信息宣傳亮點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和收集與業(yè)務(wù)有關(guān)的信息,xx年月平均報(bào)送信息量達(dá)140余篇。
3、加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè),及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)。高度重視輿情監(jiān)測(cè)工作,安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情信息的定期監(jiān)測(cè),特別是亳州市民論壇、行風(fēng)熱線及12345市長(zhǎng)電話中暴露的問(wèn)題,按照“發(fā)現(xiàn)早、處臵快、落實(shí)好”原則,避免負(fù)面影響的發(fā)生。全年共回復(fù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖及咨詢疑問(wèn)近40次,發(fā)生重大輿情事項(xiàng)2起,均得到了及時(shí)妥善處理,樹(shù)立了我行良好的社會(huì)信譽(yù)度。
4、擴(kuò)大宣傳形式,強(qiáng)化外部形象。
(1)以xx《簡(jiǎn)報(bào)》為載體,以xx網(wǎng)站為宣傳主線,及時(shí)將熱點(diǎn)新聞及優(yōu)秀稿件上報(bào)至省聯(lián)社、安徽日?qǐng)?bào)、安徽金融網(wǎng)等合作宣傳媒體,擴(kuò)大外宣范圍。一年來(lái),編發(fā)了xx信息簡(jiǎn)報(bào)60期,被省聯(lián)社刊登稿件75篇,被安徽日?qǐng)?bào)及安徽金融網(wǎng)等合作媒體采用10余篇。
(2)加強(qiáng)與媒體的溝通聯(lián)系,與亳州電視臺(tái)亳州生活圈、走進(jìn)農(nóng)家欄目、譙城新聞、藥都時(shí)空等積極合作,擴(kuò)大我行品牌形象的宣傳,一年來(lái)共組織了40余次我行特色產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)服務(wù)專題采訪活動(dòng)。
綜合管理崗位年終總結(jié)篇十
大家好!
我叫__,來(lái)自__,我性格開(kāi)朗、為人正直、容易與人相處;平時(shí)愛(ài)好打籃球、爬山和跑步。
我十分高興也十分榮幸的加入到這個(gè)大家庭中來(lái),那里不僅僅為我供給了一個(gè)成長(zhǎng)鍛煉、展示自我的良好平臺(tái),也讓我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)更多的新同事、新朋友。借此,我十分感激各位領(lǐng)導(dǎo),多謝您們能給我一次這么好的機(jī)會(huì)。(鞠躬)。
我初來(lái)乍到,還有許多方方面面的知識(shí)需要向大家學(xué)習(xí),還望在以后的工作中大家能夠多多指教!
我相信,經(jīng)過(guò)我們彼此之間的相互了解和認(rèn)識(shí),我們不但會(huì)成為事業(yè)上齊頭并進(jìn)一齊奮斗的戰(zhàn)友,更會(huì)成為人生中志同道合、榮辱與共的朋友。
最終,我愿能和大家一道為我們共同的事業(yè)而努力奮斗!
綜合管理崗位年終總結(jié)篇十一
今年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在各分廠、部門(mén)的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認(rèn)真履行部門(mén)工作職責(zé),努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)作工作總結(jié)如下:
(一)主要職能。
1、努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并及時(shí)反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
(二)對(duì)外協(xié)調(diào)方面及時(shí)做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T(mén)銜接工作,并與之建立了良好的關(guān)系,事事處處都維護(hù)公司形象,使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?,達(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
(三)對(duì)外接待工作做好日常來(lái)訪的客人的接待,以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門(mén)、社會(huì)團(tuán)體100多人次,深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的一致好評(píng)。
(四)辦公用品及設(shè)備管理工作。
1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門(mén)實(shí)際需求進(jìn)行采購(gòu),并遵循“成本最低,質(zhì)量最佳”的原則。
2、采購(gòu)的辦公用品到貨后,進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收、登記后按各分廠、部門(mén)領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用,防止辦公室用品的浪費(fèi),節(jié)約成本。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字。
4、隨時(shí)注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開(kāi)展。
(五)檔案管理工作。
1、對(duì)文件收集,原稿歸檔。歸檔時(shí),檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時(shí)完善。
2、定期對(duì)各類(lèi)文件按日期、內(nèi)容、部門(mén)組織、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容及時(shí)分類(lèi)。
3、定期清理檔案柜,對(duì)外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
(一)人力資源基本情況。根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要,加大對(duì)外招工力度,并制定了人力資源需求計(jì)劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,通過(guò)三次對(duì)外招聘,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲(chǔ)備人才庫(kù)及時(shí)補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共100人,其中全年共新招員工55名。
(二)積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作公司為不斷提高員工素質(zhì),今年采取專題培訓(xùn)、班前會(huì)等以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的形式對(duì)全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),全年共組織培訓(xùn)38次,其中安全培訓(xùn)9次,外聘教授人員培訓(xùn)2次;并實(shí)行每月對(duì)管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),各分廠每周六對(duì)本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行收集,參加培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)反映很好,并認(rèn)為對(duì)參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
(三)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤及工資核算準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤情況,對(duì)違規(guī)情況進(jìn)行處罰,認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,及時(shí)把工資表上報(bào)總部財(cái)務(wù),保證員工工資的按時(shí)發(fā)放,按時(shí)發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資,各項(xiàng)工作得到了總部財(cái)務(wù)的一致好評(píng)。
(四)、加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理和調(diào)配根據(jù)梁總提出:堅(jiān)定不移推行用工制度改革,實(shí)行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調(diào)配原則,用其所長(zhǎng),靈活安排是人力資源的思路,對(duì)現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個(gè)崗位的需求,使錳桃項(xiàng)目在時(shí)間緊,任務(wù)重,人手少的情況下,提前投產(chǎn)。
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時(shí)的對(duì)公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場(chǎng)管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),并限時(shí)相關(guān)責(zé)任人整改,每月對(duì)督查情況進(jìn)行一次綜合評(píng)比,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項(xiàng)工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。
綜合管理崗位年終總結(jié)篇十二
本人自20xx年9月7日入職以來(lái),社會(huì)治安綜合治理局領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活上給予我很多幫助,通過(guò)日常工作和學(xué)習(xí)讓自己對(duì)計(jì)算機(jī)維護(hù)、各種系統(tǒng)的操作及維護(hù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通交流,盡快的讓自己融入到永力泰這個(gè)大集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
此項(xiàng)工作主要包括社會(huì)治安綜合治理局計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,保證社會(huì)治安綜合治理局計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的正常工作,社會(huì)治安綜合治理局計(jì)算機(jī)上的軟件安裝和維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防止計(jì)算機(jī)和整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,同時(shí)還對(duì)社會(huì)治安綜合治理局計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),如傳真機(jī),打印機(jī),復(fù)印機(jī)等設(shè)備的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。社會(huì)治安綜合治理局計(jì)算機(jī)總體來(lái)說(shuō)出現(xiàn)問(wèn)題的頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,在硬件方面爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些老電腦,配置較低的的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚恚诖似陂g,exchange服務(wù)器硬盤(pán)經(jīng)常出現(xiàn)故障報(bào)警,確保文件不丟失的情況下,及時(shí)的聯(lián)系hp客服進(jìn)行硬盤(pán)更換。日常計(jì)算機(jī)在系統(tǒng)及軟件上出現(xiàn)故障的最為常見(jiàn)的,主要包括:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。
系統(tǒng)故障:很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量的垃圾文件,有些機(jī)器因?yàn)榻?jīng)常使用諸如優(yōu)化大師或360等優(yōu)化軟件,導(dǎo)致系統(tǒng)文件部分受損,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,需要重裝系統(tǒng)。
網(wǎng)絡(luò)故障方面,如:打印機(jī)無(wú)法打印,無(wú)法打開(kāi)共享的公共文件夾,傳真機(jī)無(wú)法發(fā)送接收傳真,復(fù)印機(jī)無(wú)法正常打印等,另外由于社會(huì)治安綜合治理局有些同事使用迅雷,快車(chē)等此類(lèi)軟件下載東西或在線看視頻等,導(dǎo)致社會(huì)治安綜合治理局網(wǎng)絡(luò)緩慢,在網(wǎng)絡(luò)下載和在線看視頻此類(lèi)情況,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)治安綜合治理局管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處理和處罰。
軟件故障:主要是社會(huì)治安綜合治理局使用的辦公軟件故障,如通達(dá)oa,易飛erp,exchange,pdm等軟件,由于對(duì)社會(huì)治安綜合治理局使用的類(lèi)似軟件產(chǎn)品接觸的較少,目前還在不斷的努力學(xué)習(xí)中,爭(zhēng)取早日掌握使用。
網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)的病毒很多,傳播途徑也很廣,可以通過(guò)瀏覽器,下載程序,郵件等,為了做好防范措施,社會(huì)治安綜合治理局給每臺(tái)電腦都安裝了sep殺毒軟件,殺毒軟件的服務(wù)器就安裝在社會(huì)治安綜合治理局電腦機(jī)房,并且殺毒軟件會(huì)在后臺(tái)自動(dòng)升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器要及時(shí)處理,嚴(yán)格防范,并對(duì)機(jī)器定期進(jìn)行殺毒,近期也出現(xiàn)了360軟件會(huì)利用后門(mén)軟件盜竊用戶資料等事件,社會(huì)治安綜合治理局明文規(guī)定了除了sep殺毒軟件,禁止安裝諸如360,瑞星等此類(lèi)的殺毒軟件,同時(shí)也禁止員工在社會(huì)治安綜合治理局電腦自行下載和安裝其他與工作無(wú)關(guān)的軟件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就立刻進(jìn)行刪除卸載,樣才能更好的進(jìn)行防范,避免社會(huì)治安綜合治理局的重要資料外泄。
根據(jù)試用期期間工作出現(xiàn)的問(wèn)題和自己的不足,今后的工作將從一下幾點(diǎn)展開(kāi)進(jìn)行:
6、隨時(shí)關(guān)注三水和石灣網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況,避免石灣出現(xiàn)斷網(wǎng)現(xiàn)象,導(dǎo)致石灣經(jīng)常出現(xiàn)掉線和網(wǎng)速緩慢,保證三水和石灣的網(wǎng)絡(luò)都能正??焖俚倪\(yùn)行。
進(jìn)入社會(huì)治安綜合治理局以來(lái),很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活上給予我很多的幫助,我也將不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,提高自己的綜合素質(zhì),使得自己得到全面的提高,不求最好,但求更好,同時(shí),也感謝社會(huì)治安綜合治理局給我提供了這個(gè)平臺(tái)和鍛煉機(jī)會(huì)。
綜合管理崗位年終總結(jié)篇十三
行政部為公司綜合管理部門(mén),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),為員工服務(wù),主要職責(zé)如下:
1.公司訂餐管理;如需訂餐及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)核實(shí),安排訂餐地點(diǎn)與時(shí)間并詳細(xì)記錄。
2.報(bào)刊管理及分發(fā):每天早上公司各部門(mén)的將在行政進(jìn)行統(tǒng)一的分配,各部門(mén)的人員可以自己來(lái)領(lǐng)取本部門(mén)的報(bào)刊。
3.總結(jié):每日工作總結(jié)及每周的周總結(jié);通知及文件的下達(dá)下發(fā)工作:隨時(shí)出臺(tái)政策及通知等公司文件發(fā)放及管理;對(duì)公司要發(fā)放的文件進(jìn)行備份以及及時(shí)的發(fā)放。
4.單據(jù)報(bào)銷(xiāo):每周填報(bào)計(jì)劃,整理單據(jù),對(duì)于外來(lái)賬務(wù)如訂餐餐費(fèi)及公司走訪拿用禮品等進(jìn)行核實(shí),整理,報(bào)銷(xiāo),留下記錄。
6.公司注冊(cè)及變更:新公司的核名、登記以及營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證與稅務(wù)登記證的辦理;公章的刻制以及老公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,組織機(jī)構(gòu)代碼證,稅務(wù)登記證的變更工作。
7.物品采購(gòu):隨時(shí)補(bǔ)充日常辦公用品以及采購(gòu)各部門(mén)所需物資。
8.線索獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)取:按照記者部給的新聞線索核實(shí)后支付給提供線索的人相應(yīng)的費(fèi)用。
1.會(huì)務(wù)秘書(shū)工作:負(fù)責(zé)組織召開(kāi)公司辦公例會(huì)及其他大型會(huì)議,做好會(huì)議室的安排及準(zhǔn)備等會(huì)務(wù)工作并進(jìn)行會(huì)議記錄做好會(huì)議的秘書(shū)工作。
2.會(huì)議傳達(dá):制作會(huì)議文件下發(fā)并督促會(huì)議文件的落實(shí)。
1.文件歸檔:負(fù)責(zé)公司文件的起草、審核、打印、下發(fā)以及其他重要文件的歸檔、保管;
2.證件保管:負(fù)責(zé)公司各類(lèi)證件的保管和使用,對(duì)于公司相應(yīng)證件的使用情況做好記錄。定期檢查各公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等的證件日期,去工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)等進(jìn)行年檢工作。
3.公章使用管理:審核蓋章條件及資質(zhì),面詢或電詢領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),留下相關(guān)證明資料;(要求做登記時(shí),要寫(xiě)要求所有上刊證明,播出證明等與業(yè)務(wù)相關(guān)的由出版簽字,發(fā)票一類(lèi)財(cái)務(wù)相關(guān)的由財(cái)務(wù)簽字,然后馮總簽字才可以蓋章,馮總不在的情況下可以電話咨詢后補(bǔ)簽。)。
4.鑰匙保管:對(duì)于公司各部門(mén)的鑰匙使用情況做好記錄,進(jìn)行統(tǒng)一管理,使用完畢需馬上歸還,以免影響別人的使用。
5.公司飲用水管理:公司的飲用水將進(jìn)行統(tǒng)一管理,各部門(mén)自行換水并做好相應(yīng)記錄,以便及時(shí)補(bǔ)充水源。
1.發(fā)文制度:各部門(mén)嚴(yán)格按照格式標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)行申批后由行政部統(tǒng)一下發(fā)。
2.接待用餐制度:對(duì)于公司的相應(yīng)的接待用餐嚴(yán)按照人數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行申請(qǐng),并請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)審批后由行政部進(jìn)行訂餐。
3.用電安全通知:節(jié)前一律嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行用電安全檢查,對(duì)違反安全的行為一律按規(guī)定處罰,造成公司損失的重罰,并且承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4.固話管理制度:取消長(zhǎng)途通話功能,各部門(mén)主任負(fù)責(zé)監(jiān)督使用情況。
1.固定資產(chǎn):對(duì)于固定資產(chǎn)的移交等進(jìn)行相應(yīng)的記錄備案管理。
2.辦公用品:監(jiān)管辦公用品及設(shè)備的保管、發(fā)放、管理、調(diào)配,做好相應(yīng)記錄。
3.固話及手機(jī)管理:做好統(tǒng)計(jì)和管理工作,對(duì)于需要更換的固話等及時(shí)進(jìn)行維修。
2.員工福利統(tǒng)計(jì)及發(fā)放:節(jié)假日抵頂物資的發(fā)放及分配統(tǒng)計(jì);
3.公司話費(fèi)統(tǒng)計(jì):每個(gè)月話費(fèi)按照單子分配到發(fā)行,三角洲及濱化發(fā)給相應(yīng)的人,扣出相應(yīng)話費(fèi),做好固話及手機(jī)的話費(fèi)的分配報(bào)到財(cái)務(wù)。(副卡報(bào)名已經(jīng)截止,經(jīng)研究決定每人限用2張,沒(méi)有辦理的以后不再辦理,沒(méi)有來(lái)行政登記的將直接關(guān)停。)。
1.物資的核價(jià):通過(guò)網(wǎng)絡(luò),淘寶,電話和實(shí)地等多種手段達(dá)到盡量準(zhǔn)確的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn);
2.及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存:引導(dǎo)所有物資的搬運(yùn)入庫(kù)工作,認(rèn)真清點(diǎn),做好記錄,定時(shí)盤(pán)點(diǎn)。
3.出入庫(kù):嚴(yán)格按照制度及批示管理出入庫(kù)工作,以避免疏漏。
1.車(chē)輛管理:負(fù)責(zé)公司小車(chē)的調(diào)度和管理,按照申請(qǐng)及時(shí)調(diào)派或協(xié)調(diào);
2.對(duì)各公司車(chē)輛的證照辦理、年審及車(chē)輛安全進(jìn)行統(tǒng)籌管理。
1.綜合工作:負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系、綜合協(xié)調(diào)工作,做好辦公室有關(guān)行政接待事務(wù),做好來(lái)信來(lái)訪接待及重要客人接待工作。
3.對(duì)外接洽工作:與開(kāi)發(fā)區(qū)工商局等相關(guān)聯(lián)系部門(mén)的走動(dòng),維護(hù)好關(guān)系,以便于工作的順利進(jìn)行。
1.安保管理:消防及車(chē)輛停放等的監(jiān)督;
2.領(lǐng)導(dǎo)租房事宜:淄博來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)們的房租續(xù)費(fèi),水電費(fèi),物業(yè)管理費(fèi),以及問(wèn)題處理等;
3.公司基建管理:房屋維修申請(qǐng)及安排等其他基建工作;
5.辦公環(huán)境的管理:每周四對(duì)于各部門(mén)衛(wèi)生進(jìn)行統(tǒng)一的檢查。每天早上及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。
6.公司水電暖管理:對(duì)于水電暖氣空調(diào)等以及其他辦公設(shè)施等損壞的找相應(yīng)的部門(mén)及時(shí)維修。
行政部重點(diǎn)工作:
(1)制度落實(shí)(同步做好溝通解釋工作)——2月28號(hào);
(2)人才逐步引進(jìn)(由各部門(mén)上報(bào)用人需求表交行政部);
(3)人才培養(yǎng),全程跟蹤(培訓(xùn)計(jì)劃2月28號(hào)落實(shí));
(4)協(xié)助公司各部門(mén)開(kāi)展工作;
(5)解決好員工私人問(wèn)題;
(6)二級(jí)資質(zhì)(2月28號(hào)上報(bào));
(7)公司相關(guān)資質(zhì)申請(qǐng)、辦理、完成;
(8)企業(yè)文化的建設(shè)及培訓(xùn)計(jì)劃、完成。
(9)找準(zhǔn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;
綜合管理崗位年終總結(jié)篇十四
在20年度,我部門(mén)在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,積極努力地工作,不斷改進(jìn)人力資源的開(kāi)發(fā)管理,加強(qiáng)行政工作的管理和執(zhí)行力度,有力的保障了公司正常的經(jīng)營(yíng)秩序?,F(xiàn)對(duì)主要工作進(jìn)行匯報(bào):
第一、行政人力資源管理方面工作。
行政人力資源管理是公司行政工作中一項(xiàng)重要工作,行政人力資源部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好行政人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重。在20年,行政人力資源管理工作緊隨著公司地發(fā)展,積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善,主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:
1、制度建設(shè)方面。
公司制度是規(guī)范相關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的建立、運(yùn)行的規(guī)則,既保障員工享有在公司的各項(xiàng)勞動(dòng)權(quán)利,也制約和規(guī)范員工在工作場(chǎng)所的行為。
今年4月,結(jié)合公司實(shí)際情況,我部門(mén)頒布并執(zhí)行了公司新的管理制度,彌補(bǔ)了舊制度的不足,加強(qiáng)企業(yè)成本控制、維護(hù)工作秩序、提高工作效率,極大的調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。
2、員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)。
培訓(xùn)是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強(qiáng)公司整體凝聚力和執(zhí)行力,我部門(mén)積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,制定了員工的培訓(xùn)計(jì)劃,保證公司人力資源的供應(yīng)和提升。
3、員工考勤管理。
4、勞動(dòng)關(guān)系管理離退休管理工作是我部門(mén)各項(xiàng)工作中一項(xiàng)非常重要的工作,如果這項(xiàng)工作做不好會(huì)影響到公司的正常運(yùn)行。年初我們對(duì)本年度正常退休的職工進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),在職工到達(dá)離退休年齡后及時(shí)辦理離退休手續(xù),認(rèn)真落實(shí)離退休人員的政治待遇和生活待遇,很好的完成了這項(xiàng)工作。
5、文件管理。
我部門(mén)嚴(yán)格按照文件處理程序,及時(shí)將收到的文件、通知等進(jìn)行收文閱簽、呈領(lǐng)導(dǎo)批閱、轉(zhuǎn)發(fā)等,從而保證了收文質(zhì)量及記錄良好。及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)的指示精神,大大提高了公司的日常行政的工作效率。
綜合管理崗位年終總結(jié)篇十五
20xx年各項(xiàng)工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門(mén),綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的協(xié)作下,努力工作,從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā),較好地完成了規(guī)章制度、活動(dòng)組織、人事勞資、員工培訓(xùn)、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理以及在推行績(jī)效管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績(jī),基本完成了部門(mén)責(zé)任目標(biāo)。
現(xiàn)將20xx年綜合管理部工作總結(jié)如下:
20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo),結(jié)合本部門(mén)工作職責(zé),以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會(huì)活動(dòng)組織、費(fèi)用管理、后勤管理等工作為中心,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
(一)行政管理工作
1、加強(qiáng)部門(mén)管理,落實(shí)崗位責(zé)任
作職責(zé),在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞管理部部門(mén)工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合,管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項(xiàng)工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
20xx年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時(shí),不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平,推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作,提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書(shū)工作。不論是綜合管理部還是各個(gè)部門(mén)起草的文件,從起草、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。二是不斷提高辦會(huì)水平。一年來(lái),公司召開(kāi)的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。全年,管理部組織召開(kāi)的各類(lèi)會(huì)議多達(dá)20余次,會(huì)議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率。一年來(lái),綜合管理部堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門(mén)、員工要求的事辦好、辦實(shí)。
3、認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作
綜合管理部認(rèn)真對(duì)待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。20xx年x月至12月,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求共擬定申請(qǐng)、報(bào)告42份;擬定各類(lèi)規(guī)章制度文件18份。
4,完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度
根據(jù)實(shí)際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車(chē)輛管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5、做好活動(dòng)組織工作。
20xx年,綜合管理部組織人力做好活動(dòng)組織工作。截止12月,組織各類(lèi)活動(dòng)(消防演習(xí)、技能比賽、登山比賽、羽毛球比賽)22次。在組織活動(dòng)的同時(shí)做好新聞報(bào)道工作。積極配合集團(tuán)工會(huì)做好各項(xiàng)宣傳工作。利用廣播、報(bào)刊、網(wǎng)站等媒體從多種渠道不斷加大對(duì)公司的宣傳力度。
6、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
一是做好辦公用品的購(gòu)臵和發(fā)放,及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,防止鋪張浪費(fèi)。二是認(rèn)真做好車(chē)輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門(mén)用車(chē)。三是全力做好各項(xiàng)重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布臵和落實(shí)。
7、做好衛(wèi)生管理,塑造健康、優(yōu)美生活環(huán)境
環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)單位的外在形象,反映了公司員工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合管理部致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo),嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé),并不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外,綜合管理部要求各部門(mén)每周三定期進(jìn)行大掃除,徹底清除衛(wèi)生死角,并進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)不合格者進(jìn)行相應(yīng)通報(bào)。
8、注重與各職能部門(mén)緊密配合,提升工作效率
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,綜合管理部進(jìn)一步提升了公司對(duì)外的
服務(wù)品質(zhì),注重與各職能部門(mén)緊密配合。良好的配合、融洽的合作關(guān)系氛圍不僅能增強(qiáng)綜合管理部各項(xiàng)工作效率,而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實(shí)質(zhì)性的作用。
(二)人力資源工作
20xx年公司員工隊(duì)伍不斷壯大,這對(duì)人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在管理創(chuàng)新上實(shí)行績(jī)效考核制,建立競(jìng)爭(zhēng)上崗,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配臵,創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配臵。
1、加強(qiáng)員工招聘力度,做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)
今年公司共招聘員工41人,其中技術(shù)類(lèi)人才19名,管理類(lèi)人才2名,新員工20名。截止20xx年x月,公司共有98名員工,綜合管理部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行協(xié)調(diào)與安臵,對(duì)各部門(mén)人員進(jìn)行多次調(diào)整,使其在崗位中發(fā)揮最大的作用。
2、保障公司人員合理流動(dòng)
公司全年每個(gè)月人員流動(dòng)都是在合理范圍之內(nèi),無(wú)大規(guī)模人員流失現(xiàn)象出現(xiàn),關(guān)鍵技術(shù)人員基本無(wú)重大流失。今年辭退、自動(dòng)離職人員共5人,其中一名專業(yè)技術(shù)人員,其余都是普通的市場(chǎng)崗位及一般職工。全年保持合理人員流動(dòng)保障了公司人員隊(duì)伍素質(zhì)積極健康的發(fā)展,為全公司人員綜合素質(zhì)的提高提供了保障。因此,全年人員流動(dòng)是良性的,對(duì)人員素質(zhì)提高是有益的。
3、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能
在全年中始終把培訓(xùn)工作作為重點(diǎn)工作進(jìn)行,進(jìn)一步完善培訓(xùn)機(jī)制,在7月份結(jié)合公司實(shí)際需求制定詳盡的培訓(xùn)計(jì)劃,按步驟進(jìn)行,全年組織各種培訓(xùn)100余次。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司制度、企業(yè)文化、專業(yè)技能。通過(guò)大量的培訓(xùn)公司員工進(jìn)一步明確自身的工作職責(zé),全面了解公司政策,更深刻體會(huì)公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化及價(jià)值觀。通過(guò)一系列的培訓(xùn)幫助員工結(jié)合自身綜合素質(zhì)、專業(yè)技能、對(duì)公司的認(rèn)知程度等方面有很大的提高。
4、建立管理機(jī)制,推動(dòng)公司績(jī)效考核進(jìn)行
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,根據(jù)公司的實(shí)際情況建立了以工作日?qǐng)?bào)為考核內(nèi)容,以公司全體員工為考核對(duì)象的考核體系在公司全面推行開(kāi)來(lái),旨在鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),調(diào)動(dòng)員工工作積極性,特別明確。通過(guò)考核推進(jìn),員工在本職工作履行及工作責(zé)任感方面比以前有很多進(jìn)步,員工在崗位上對(duì)自己的職責(zé)更加明確??己苏T導(dǎo)性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感,對(duì)公司賦予的工作更加重視,而不是以前抱無(wú)所謂的態(tài)度。
5、逐步健全公司規(guī)章制度,梳理工作流程
扭轉(zhuǎn)公司員工以前不按制度辦事的工作習(xí)慣,培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。強(qiáng)化員工對(duì)工作流程的學(xué)習(xí)和理解。
綜合管理崗位年終總結(jié)篇十六
企業(yè)綜合管理部年終總結(jié)1、抓好對(duì)員工的招聘和培訓(xùn)工作,及時(shí)為車(chē)間部門(mén)補(bǔ)充人員:經(jīng)過(guò)努力,一年來(lái),我們先后為企業(yè)招聘了約720名員工(含走掉的120人),目前公司員工包括從西服廠調(diào)進(jìn)來(lái)的約160人,人員數(shù)量已達(dá)760多人,達(dá)到了預(yù)期的人員數(shù)量目標(biāo)。我們舜天服飾公司是百年企業(yè),面對(duì)未來(lái),綜管部自始至終地認(rèn)真抓好教育培訓(xùn)工作。
1、凡進(jìn)廠的員工,全部進(jìn)行目標(biāo)教育和行為規(guī)范、遵章守紀(jì)培訓(xùn),并對(duì)技術(shù)、質(zhì)管人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),也對(duì)工段長(zhǎng)、安全員、設(shè)備員、統(tǒng)計(jì)員、考勤員、記錄員、衛(wèi)生員、倉(cāng)庫(kù)保管員等各崗位人員進(jìn)行了崗位培訓(xùn),努力提高管理者的素質(zhì)。
2、健全各項(xiàng)管理制度:我們吸取西服廠成功的管理經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合公司的具體情況,進(jìn)一步完善制度和各崗位職責(zé),并加強(qiáng)了對(duì)制度貫徹執(zhí)行情況的檢查落實(shí),認(rèn)真督促檢查各職能管理部門(mén)的工作。
3、 抓好后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛(wèi)生文明生產(chǎn)工作:俗話說(shuō) “兵馬未動(dòng),糧草先行”,在我們綜管部正確領(lǐng)導(dǎo)和精心管理下,在后勤服務(wù)人員、保潔人員以及各部門(mén)人員的共同努力下,全廠的后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛(wèi)生文明生產(chǎn)工作基本上滿足了全廠員工在生活生產(chǎn)上的需求。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)管理特別是現(xiàn)場(chǎng)管理工作:根據(jù)工廠發(fā)展需要,將縫制車(chē)間一分為二,現(xiàn)已形成了兩個(gè)區(qū)域標(biāo)識(shí)明顯、相互學(xué)習(xí)、相互競(jìng)爭(zhēng)、相互促進(jìn)的車(chē)間。綜管部在車(chē)間主任的配合下每日數(shù)次檢查現(xiàn)場(chǎng)管理情況,對(duì)一些員工現(xiàn)場(chǎng)的錯(cuò)誤行為進(jìn)行糾正,發(fā)現(xiàn)違反廠規(guī)廠紀(jì)的,及時(shí)給予處理?,F(xiàn)在,員工上班時(shí)間講閑話的較以前少了,打手機(jī)已基本沒(méi)有,環(huán)境衛(wèi)生也大有改觀,工作臺(tái)、凳子擺放也基本上整齊了,絕大多數(shù)員工已能夠自覺(jué)做到把剪刀拴在繩子上,基層管理者工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、統(tǒng)計(jì)員也開(kāi)始重視現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
5、堅(jiān)持不懈地抓好安全工作:工廠的安全、防火,責(zé)任重于山,絲毫不得馬虎,所以白天在時(shí)時(shí)檢查安全上的漏洞,消除安全隱患,檢查處罰在廠區(qū)抽煙的人,夜里對(duì)門(mén)衛(wèi)進(jìn)行查崗,檢查工廠各個(gè)安全門(mén)是否鎖好,監(jiān)控保安的值班工作情況。認(rèn)真做好安全教育工作,多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行安全教育,如召開(kāi)了有一百四十多名男員工參加的會(huì)議,進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和安全教育、廠規(guī)廠紀(jì)教育,還召開(kāi)了宿管會(huì)成員會(huì)議和宿舍室長(zhǎng)會(huì)議,進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和安全教育。在總廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,還分別在車(chē)間和宿舍里組織了員工緊急情況疏散演習(xí)。
6、處理各種瑣碎事情、棘手的問(wèn)題:由于在開(kāi)工后,工廠的一些裝修、辦公設(shè)備、電話等安裝還沒(méi)有完工,綜管部工作面臨著一大堆需要處理、需要解決的問(wèn)題;新工人來(lái),良莠不齊,不合格員工的辭退,違紀(jì)員工的處理、辭退,特別是一些刺頭、斜頭,處理時(shí)更是比較煩神,24小時(shí)之內(nèi),隨時(shí)都可能有事情發(fā)生。兄弟部門(mén)電腦出故障,我們白天沒(méi)時(shí)間,晚上來(lái)幫助他們解決電腦故障和進(jìn)行維護(hù),外來(lái)客人的接待工作,幾次都是下半夜才到,有時(shí)是休息日到廠,都及時(shí)到工廠接待處理。還有的如員工生病,更得要及時(shí)的安排和處理。6月12日廠休日下午 1點(diǎn)多鐘,綜管部有關(guān)人員得知東臺(tái)來(lái)的幾個(gè)培訓(xùn)工外出坐車(chē)遇到了車(chē)禍,在醫(yī)院里找到后立即作了妥善處理,隨即又趕往交警大隊(duì)進(jìn)行聯(lián)系交涉,在住院期間,代表企業(yè)給予了她們無(wú)微不至的關(guān)懷和照顧,讓她們及家長(zhǎng)和學(xué)校感受到了廠里如同象自己的家一樣的溫暖。
今后工作打算:
下一年除了做好綜管部的日常工作外,要著重抓好如下幾項(xiàng):
1、緊緊圍繞企業(yè)下一年的工作目標(biāo)開(kāi)展工作:企業(yè)下一年的工作目標(biāo)即計(jì)劃到年底生產(chǎn)能力力爭(zhēng)達(dá)到設(shè)計(jì)能力,全年產(chǎn)量力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)40萬(wàn)件(套), 實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元, 凈加工額實(shí)現(xiàn)1000萬(wàn)元,從三季度開(kāi)始, 凈加工費(fèi)120萬(wàn)元/月,四季度凈加工費(fèi)150萬(wàn)元/月,月產(chǎn)量達(dá)4-5萬(wàn)件(套)。要在人力資源上確保以上目標(biāo)的完成,下一年要加強(qiáng)對(duì)干部的管理和考核工作,進(jìn)一步抓好對(duì)員工的管理,在穩(wěn)定員工隊(duì)伍上下功夫,要把干部和員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),我們上一年在這方面做了一些工作,但還不夠完善,我們也在不斷總結(jié),要把工作做在前面,讓企業(yè)有一個(gè)好的氛圍,好的精神狀態(tài)。體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念,人們的需求不僅有物質(zhì)方面的,還有精神方面的,我們的員工來(lái)自于方方面面,有紡校來(lái)的,有社會(huì)上招聘來(lái)的,在需求上也有一定的區(qū)別,我們要針對(duì)不同塊塊的不同需求,有針對(duì)性的做工作。開(kāi)展好評(píng)選每月之星活動(dòng),鼓勵(lì)人們奮發(fā)向上,爭(zhēng)作貢獻(xiàn)。豐富員工的業(yè)余文化生活,要讓我們員工感受到舜天服飾公司生活豐富多彩、更加熱愛(ài)我們的企業(yè),要做到以感情留人、以機(jī)制留人、以發(fā)展留人。
2、企業(yè)的貫標(biāo)工作:iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)是世界標(biāo)準(zhǔn)化組織綜合世界發(fā)達(dá)國(guó)家質(zhì)量管理的精華制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),已為世界上80多個(gè)國(guó)家或地區(qū)采用。貫徹iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)就是要求企業(yè)圍繞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),建立和實(shí)施文件化的質(zhì)量體系,明確職責(zé),確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理和人的因素處于受控狀態(tài)。我們要嚴(yán)格按照iso9000系列質(zhì)量體系的要求來(lái)操作, 做好質(zhì)量體系認(rèn)證前的培訓(xùn)工作, 提升管理水平,力爭(zhēng)在xx年通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證。
3、做好接待外商的驗(yàn)廠工作:歐美等一些國(guó)家開(kāi)始強(qiáng)制推廣一個(gè)新的國(guó)際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)——社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),即sa8000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證俗稱驗(yàn)廠。外商驗(yàn)廠的標(biāo)準(zhǔn)苛刻,但我們要接受挑戰(zhàn),我們要按照驗(yàn)廠的要求,做好充分準(zhǔn)備,隨時(shí)接受外商的驗(yàn)廠。下一年力爭(zhēng)通過(guò)1到2個(gè)大的客戶的驗(yàn)廠。
綜合管理崗位年終總結(jié)篇十七
1、負(fù)責(zé)編寫(xiě)年度人事工作計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)落實(shí)人事工作年度方針目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)制定科學(xué)合理的定員方案、工資分配方案。
4、根據(jù)年度生產(chǎn)大綱合理調(diào)劑人力資源。
5、負(fù)責(zé)辦理專業(yè)技術(shù)職務(wù)的考核、考試、評(píng)審、聘任等管理工作。
6、負(fù)責(zé)建立和健全人事崗位職責(zé)的制定。
7、組織落實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療改革、工傷評(píng)殘工作。
8、負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
9、對(duì)人事工作上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
10、對(duì)人事工作各種原始記錄、臺(tái)帳及人事檔案資料齊全、準(zhǔn)確、完整負(fù)責(zé)。
11、全面負(fù)責(zé)職工教育培訓(xùn)工作、
13、抓好新入廠大、中專畢業(yè)生,短期合同制職工和轉(zhuǎn)崗職工的崗前培訓(xùn)。
14、負(fù)責(zé)對(duì)特種作業(yè)人員,質(zhì)量控制點(diǎn)人員,重點(diǎn)設(shè)備人員,特殊工序、內(nèi)部審核員,售后服務(wù)人員的培訓(xùn)組織,并保存培訓(xùn)記錄。
15、負(fù)責(zé)做好職工教育培訓(xùn)酬金的計(jì)劃及發(fā)放工作、
16、負(fù)責(zé)按時(shí)完成系統(tǒng)及公司內(nèi)應(yīng)急教育培訓(xùn)、
17、負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)及分廠教育培訓(xùn)工作計(jì)劃指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核、
18、負(fù)責(zé)成人教育學(xué)歷的認(rèn)定工作、
19、組織人事檔案日常管理工作、
20、負(fù)責(zé)辦理職工獎(jiǎng)懲、
21、負(fù)責(zé)做好勞動(dòng)紀(jì)律紀(jì)律檢查工作、
22、依據(jù)qs―9000標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合工作實(shí)際,貫徹實(shí)施。
23、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
綜合管理崗位年終總結(jié)篇十八
20xx年,綜合管理部在區(qū)行黨委的領(lǐng)導(dǎo)與各兄弟單位的支持幫助下,緊緊圍繞全行的整體工作,突出重點(diǎn),強(qiáng)化落實(shí),順利實(shí)現(xiàn)了信貸工作“三化三無(wú)一退出”;優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作及公文檔案管理工作走在全市農(nóng)行的前列;做到了全年無(wú)一例經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生,各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),規(guī)范高效,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的快速發(fā)展提供了有效保障?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
信貸工作“三化三無(wú)一退出”體現(xiàn)的不僅僅是信貸工作質(zhì)量,同時(shí)也是信貸管理工作的一種體現(xiàn)。今年以來(lái)我們?cè)谌猩钊腴_(kāi)展了信貸管理“三化三無(wú)一退出”創(chuàng)建活動(dòng),細(xì)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),狠抓措施落實(shí),切實(shí)提高規(guī)章制度執(zhí)行力。
(一)認(rèn)清形勢(shì),對(duì)照目標(biāo)?!叭裏o(wú)一退出”創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱難的工作。為此我部深入分析創(chuàng)建活動(dòng)考核評(píng)價(jià)辦法,全面查找創(chuàng)建差距,明確努力方向,以“三化三無(wú)一退出”全面達(dá)標(biāo)的要求對(duì)待每一項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)。在切實(shí)加大工作力度的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的監(jiān)測(cè),以便及時(shí)研究對(duì)策,采取措施,確保各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)能夠齊頭并進(jìn)。
(二)規(guī)范操作,切實(shí)提高信貸管理制度執(zhí)行力。一是堅(jiān)持信貸人員定期集中學(xué)習(xí)制度,及時(shí)將信貸規(guī)章制度傳達(dá)、培訓(xùn)到每一位信貸從業(yè)人員,使其真正能夠明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的規(guī)范要求,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是抓好《信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)盡職管理工作意見(jiàn)》的貫徹落實(shí)。全體信貸人員以《工作意見(jiàn)》指導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)作,恪盡職守,通過(guò)多種方式,認(rèn)真驗(yàn)證所占有資料的真實(shí)性和全面性,同時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行充分揭示,并提出切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,以保障信貸業(yè)務(wù)的辦理質(zhì)量。
(三)加大表內(nèi)應(yīng)收息控制力度。為確保表內(nèi)應(yīng)收息余額不增加,在每月x日之后,指定專人每日查詢表內(nèi)應(yīng)收息余額,及時(shí)督促客戶經(jīng)理進(jìn)行催收,對(duì)于月底最后一天還款的客戶提前提醒客戶存入款項(xiàng),并查詢借款人帳戶存款情況,沒(méi)有存款的由主任和客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)催收。每月月底前,拿出專門(mén)精力,調(diào)度房貸部門(mén)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),積極進(jìn)行催收。通過(guò)以上及時(shí)有效的催收措施,使全年達(dá)到了“三化三無(wú)一退出支行”的申報(bào)條件。
按上級(jí)行加強(qiáng)案防工作的要求,我行通過(guò)加大案防工作力度,積極落實(shí)各項(xiàng)案防制度,使我行的案件防控水平得到了進(jìn)一步提高,20xx年全年未發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)案件。主要措施有:
一是認(rèn)真落實(shí)各種案件防控制度。
(3)做好干部交流、崗位輪換、強(qiáng)制休假和近親屬回避四項(xiàng)制度的落實(shí)。按照省行要求并結(jié)合我行實(shí)際,制定了輪崗計(jì)劃,全年共交流干部22人次,崗位輪換58人次,強(qiáng)制休假128人次,近親屬回避48人次。
二是配合上級(jí)行認(rèn)真組織實(shí)施了促進(jìn)案防工作的幾項(xiàng)活動(dòng)。
(2)根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行淄博分行20xx年合規(guī)文化建設(shè)實(shí)施細(xì)則》,認(rèn)真組織開(kāi)展了淄川支行合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng),制定了合規(guī)文化建設(shè)配檔表,組織全行員工結(jié)合崗位實(shí)際對(duì)照規(guī)章制度開(kāi)展了自查自糾。
(3)深入學(xué)習(xí)了省行《關(guān)于案件集中排查活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的10起典型案件及重大問(wèn)題的通報(bào)》,結(jié)合10起案件和違規(guī)問(wèn)題的特點(diǎn)、手段及規(guī)律,對(duì)照本單位的內(nèi)控管理現(xiàn)狀,有針對(duì)性地對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重要崗位進(jìn)行了認(rèn)真自查。
我行始終將文明服務(wù)看作是一件大事而高度重視。今年我行在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的日常工作中嚴(yán)格遵守上級(jí)行的有關(guān)規(guī)定,將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作長(zhǎng)期化、日?;?,并通過(guò)發(fā)郵件的形式對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提示,提醒各網(wǎng)點(diǎn)時(shí)刻牢記優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),以確保其將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作貫穿于日常的工作當(dāng)中。針對(duì)我行的實(shí)際情況,我部抽出專門(mén)人員利用中午休息及周六、周日等時(shí)間通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控或?qū)W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪等形式,對(duì)轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)提醒存在的問(wèn)題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)措施。通過(guò)以上措施,我行實(shí)現(xiàn)了以服務(wù)樹(shù)品牌的目標(biāo),促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)整體水平的快速提升。截止目前,我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)在全市農(nóng)行考核中名列前三名。
公文印鑒管理是銀行內(nèi)部管理中的一項(xiàng)重要工作,一年來(lái),在區(qū)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我部把公文檔案管理工作作為強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高內(nèi)部管理水平的有力措施,切實(shí)做好了公文檔案管理工作。
(一)嚴(yán)格按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行電子公文傳輸管理規(guī)定》的要求,認(rèn)真接收好每一份文件,收到公文后,立即拆離、打印、分類(lèi)登記,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出辦理的初步意見(jiàn)進(jìn)行分流,將擬辦后的公文迅速發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)簽批承辦意見(jiàn)。對(duì)要件和急件都限定辦結(jié)時(shí)間,并與負(fù)責(zé)批辦的領(lǐng)導(dǎo)人保持聯(lián)系,保證了批辦的公文及時(shí)處理。同時(shí),按要求及時(shí)將公文和有關(guān)材料整理立卷,對(duì)應(yīng)歸檔的文件、材料做到了收集齊全、完整。
(二)按照《歸檔文件整理規(guī)則》的要求,對(duì)歸檔文件認(rèn)真整理歸檔。歸檔文件按照年度、保管期限、機(jī)構(gòu)(問(wèn)題)等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi)。一年來(lái),共整理歸檔文書(shū)檔案1905件,其中:永久162件、長(zhǎng)892件、短期851件。基建檔案36件,會(huì)計(jì)檔案90卷,電子文件1件,照片檔案15張,信貸檔案2450件,率先實(shí)現(xiàn)了信貸檔案集中管理存放,走在了全市的前列。
(三)制定了《淄川農(nóng)行各類(lèi)檔案綜合管理暫行規(guī)定》。按照該規(guī)定,整合了檔案管理功能,把檔案的整理、裝訂、立卷、擺放到資料的查詢、檢索、移交、調(diào)閱、提取、銷(xiāo)毀等納入規(guī)范管理,實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的實(shí)用性、科學(xué)性的有機(jī)結(jié)合。使我行檔案工作的制度化和規(guī)范化建設(shè)取得新進(jìn)展。
由于支行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及我們始終嚴(yán)格按照制度辦事,使我行檔案管理水平在省一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,又有了很大提高,順利通過(guò)了區(qū)檔案局的檢查驗(yàn)收。在市農(nóng)行召開(kāi)的綜合部管理工作會(huì)議上,由于我行在印章管理、檔案管理、中文傳輸、涉密等工作中表現(xiàn)出色,淄川支行作為典型單位在會(huì)上發(fā)言,介紹經(jīng)驗(yàn)。市農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)也多次對(duì)我行提出表?yè)P(yáng)。
員工小食堂建設(shè)事關(guān)每一位員工,是一個(gè)涉及全局的大問(wèn)題,支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視員工小食堂建設(shè),今年我部把小食堂建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作去抓,努力打造員工滿意的小食堂。我們按照支行黨委的統(tǒng)一部署對(duì)需要進(jìn)行改造的小食堂狠抓了工作落實(shí)。一是抓了小食堂內(nèi)部環(huán)境的改造,即投資13萬(wàn)元改造了12個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn)的小食堂。對(duì)這些小食堂全部粉刷了墻壁、新壘了灶臺(tái),鋪設(shè)了磁磚地面,同時(shí)改造更新了用電線路和供水管道,增加了供暖設(shè)施等,食堂的硬件設(shè)施得到進(jìn)一步完善,使員工有了一個(gè)較為整潔舒適、美觀大方的用餐環(huán)境。二是抓了小食堂設(shè)備的配置,投資4萬(wàn)元為小食堂配備了電飯葆、電磁爐、小冰箱、液化氣爐具、餐具等炊具用品,同時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)配齊了炊事員。在支行機(jī)關(guān)食堂我們重要抓了兩個(gè)方面:一是最大限度調(diào)好眾口,注重營(yíng)養(yǎng)的搭配和飯菜品種的花樣,盡力做到一周內(nèi)伙食不重樣,確保讓員工吃放心飯、就滿意餐。二是理順廚師與員工之間的關(guān)系,極大地調(diào)動(dòng)了廚師的工作熱情,增強(qiáng)了其主人翁意識(shí)。各小食堂飯菜花色品種齊全,飯菜質(zhì)量高,這極大豐富了員工的物質(zhì)生活。
網(wǎng)點(diǎn)裝修是體現(xiàn)銀行形象和服務(wù)環(huán)境的重要硬件,是塑造企業(yè)形象的重要手段。我部按照上級(jí)行轉(zhuǎn)型要求,并結(jié)合我行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,一是加快推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)裝修改造,認(rèn)真研究落實(shí)裝修方案,加強(qiáng)對(duì)施工質(zhì)量和施工進(jìn)度的管理,以平均2個(gè)月裝修一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的速度,在8個(gè)月內(nèi)全部完成了7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修,建設(shè)工期與上年相比縮短了2個(gè)月。二是加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了led顯示屏和15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了新門(mén)楣,裝修網(wǎng)點(diǎn)全部改造了供暖管道和安裝了新型暖氣片,為無(wú)集中供暖的8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)新安裝了采暖鍋爐,所有網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外新安裝了空調(diào)。經(jīng)過(guò)對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修和完善,網(wǎng)點(diǎn)的辦公和營(yíng)業(yè)環(huán)境得到極大改善。
一是加強(qiáng)了考勤管理,規(guī)范了考勤制度,實(shí)行考勤周報(bào)、月報(bào)相結(jié)合,在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時(shí),進(jìn)一步完善了請(qǐng)假制度的管理,這既維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了全行員工工作的積極性,進(jìn)而改善了全行的工作作風(fēng)和精神面貌。二是加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。牢固樹(shù)立合規(guī)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》及《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》的各項(xiàng)規(guī)定,做好勞動(dòng)合同續(xù)簽、勞動(dòng)年鑒、勞務(wù)派遣用工管理、員工到齡內(nèi)退等工作,完善用工手續(xù),嚴(yán)格崗位管理,進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規(guī)范化水平。
綜合管理部作為全行的綜合部門(mén),擔(dān)負(fù)著全行的業(yè)務(wù)接待工作。本年度我部重點(diǎn)做好了對(duì)總行審計(jì)組、省行案件排查檢查組、省行陳行長(zhǎng)對(duì)我行的調(diào)研以及淄川支行預(yù)算單位公務(wù)卡營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)座談會(huì)等的接待、用餐、會(huì)務(wù)等服務(wù)工作。經(jīng)過(guò)周密準(zhǔn)備,精細(xì)安排,以上接待活動(dòng)均獲得圓滿成功。
回顧20xx年全年的各項(xiàng)工作,雖然取得了一定的成績(jī),但離區(qū)行黨委的要求還有一定差距,工作中也存在一些不足:一是深入基層調(diào)查研究有待于加強(qiáng)。二是人員素質(zhì)及工作質(zhì)量和工作效率還有待于進(jìn)一步提高。這些問(wèn)題,我部將在今后的工作中,努力加以克服和解決。
20xx年,我部將緊緊圍繞區(qū)行黨委全年工作總體部署,把學(xué)習(xí)研究作為第一要?jiǎng)?wù),把強(qiáng)化執(zhí)行力作為第一責(zé)任,切實(shí)履行部門(mén)職能,努力提升服務(wù)層次,提高工作質(zhì)量,推動(dòng)新形勢(shì)下綜合管理部工作再上新臺(tái)階,為我行又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)!
xx支行綜合管理部
二〇xx年x月x日
綜合管理崗位年終總結(jié)篇十九
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)對(duì)接公司人力資源部及其他相關(guān)部門(mén);
(2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目行政后勤管理工作;
(3)負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員請(qǐng)假管理,銷(xiāo)假管理工作;
(4)負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員考勤紀(jì)律,整理考勤臺(tái)賬工作;
(5)負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公用品,生活用品采買(mǎi)工作;
(6)及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。
任職資格:
全日制專科及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)