減稅降費調(diào)研報告(專業(yè)22篇)

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    報告通過系統(tǒng)收集、整理和分析數(shù)據(jù)、事實和信息,向讀者傳達(dá)特定的信息和結(jié)論。在寫報告之前,我們首先需要明確報告的目的和受眾,以確定合適的內(nèi)容和風(fēng)格。接下來,我們應(yīng)該收集、整理和分析相關(guān)的信息和數(shù)據(jù),確保報告的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。同時,還需要合理安排報告的結(jié)構(gòu)和邏輯,使讀者能夠清晰理解和吸收報告的內(nèi)容。為了幫助大家更好地撰寫報告,小編整理了一些報告寫作的技巧和注意事項,希望能對大家有所幫助。
    減稅降費調(diào)研報告篇一
    20xx年,為深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于減稅降費工作的指示精神,全面落實中央實施更大規(guī)模減稅降費重大決策部署,確保減稅降費政策措施落地生根,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康高質(zhì)量發(fā)展,興慶區(qū)政府高度重視減稅降費工作,積極協(xié)調(diào)各相關(guān)單位,扎實推進(jìn)減稅降費工作有序進(jìn)行,現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)匯報如下:
    為深入貫徹落實財政廳減稅降費的決策部署,充分認(rèn)識減稅降費的重要意義,將其作為一項重大任務(wù),切實承擔(dān)起抓落實的主體責(zé)任,加強組織領(lǐng)導(dǎo),精心籌劃部署。興慶區(qū)緊扣減稅降費工作主題,建立健全協(xié)調(diào)推進(jìn)機制,制定了《xxx市興慶區(qū)貫徹落實減稅降費實施方案》、《興慶區(qū)財政局關(guān)于進(jìn)一步做好減稅降費工作實施方案》、《國家稅務(wù)總局xxx市興慶區(qū)稅務(wù)局深入貫徹落實減稅降費政策實施方案的通知》,明確人社、民政、發(fā)改、市場監(jiān)管各相關(guān)部門的工作職責(zé)及任務(wù),建立起抓落實的工作機制,確保各項減稅降費等政策宣傳及落實工作有序開展。
    (一)加大宣傳力度,使更多企業(yè)及個人知曉國家減稅降費政策。
    每一項政策的實施重在宣傳,由于減稅降費涉及面廣,為了讓減稅降費政策在轄區(qū)內(nèi)落地生根,增強納稅人及社保繳費單位減稅降費獲得感,興慶區(qū)重點在減稅政策宣傳上下功夫。一是制定減稅降費宣傳月實施方案,詳細(xì)安排宣傳活動內(nèi)容;二是在興慶區(qū)政府門戶網(wǎng)站設(shè)立減稅降費專欄,將有關(guān)政策及工作進(jìn)展情況及時上傳專欄;三是進(jìn)入市民大廳、稅務(wù)大廳等人群聚集的地方發(fā)放宣傳資料;四是結(jié)合興慶區(qū)創(chuàng)建文明城市活動,在包街干部、街巷長、社區(qū)網(wǎng)格員進(jìn)入沿街商戶宣傳門前“三包”時,將減稅降費政策及財政法規(guī)宣傳資料帶給商戶;五是稅務(wù)部門通過辦稅服務(wù)廳電子顯示屏、公告欄、微信公眾號、納稅人學(xué)堂、上門輔導(dǎo)、專題宣講、借助行業(yè)促進(jìn)會等多種形式宣傳減稅降費政策,為納稅人企業(yè)答疑解惑,確保納稅人和繳費人應(yīng)知盡知、應(yīng)會盡會、應(yīng)享盡享。六是安排抽調(diào)多名稅務(wù)人員重點輔導(dǎo)納稅人申報操作,全面落實首問責(zé)任、限時辦結(jié)、預(yù)約辦稅、延時服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)和“最多跑一次”等各項服務(wù)制度,用精做細(xì)減稅降費服務(wù)工作帶動宣傳。七是利用微信、中國財經(jīng)報、會計報app進(jìn)行減稅降費知識答題活動,進(jìn)一步宣傳減稅降費相關(guān)知識。尤其是20xx年9月財政部和中國財經(jīng)報聯(lián)合“全國減稅降費知識競賽”,收到參賽通知后,第一時間謀劃準(zhǔn)備,安排專人負(fù)責(zé),制定工作方案,及時轉(zhuǎn)發(fā)通知,統(tǒng)一財政、部門(單位)、企業(yè)思想認(rèn)識,確保政令暢通、責(zé)任清晰、規(guī)則明確。組織各級、各部門積極參賽,在興慶區(qū)掀起了參賽答題的熱潮,同時擴(kuò)大競賽參賽范圍,答題參賽人數(shù)在全區(qū)名列前茅。興慶區(qū)參與答題活動總?cè)藬?shù)達(dá)到1900人左右。興慶區(qū)財政局及核算中心37人參與,達(dá)到全員參與。八是稅務(wù)部門制定財政部門統(tǒng)發(fā)統(tǒng)扣相關(guān)工作的銜接和落實方案,聯(lián)合財政部門舉辦個人所得稅專項扣業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,解決財政統(tǒng)發(fā)工資扣稅過程中遇到的問題,掃除改革難點,為減稅降費實施奠定良好基礎(chǔ)。
    (二)深入企業(yè)調(diào)研,加強與稅務(wù)機關(guān)的聯(lián)系協(xié)調(diào),全面推動政策落實,切實履行職責(zé)。
    興慶區(qū)減稅降費的重點為稅收。我局與深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,與稅務(wù)部門溝通協(xié)調(diào),及時將信息反饋稅務(wù)機關(guān),密切關(guān)注各稅種減免情況。一是深入企業(yè)調(diào)研,興慶區(qū)財政局抽取不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)通過填寫調(diào)查表、實地入戶、座談會等形式進(jìn)行調(diào)研,了解企業(yè)繳納稅款、享受稅收優(yōu)惠情況及發(fā)展中存在的問題。抽取了不同行業(yè)、不同規(guī)模10戶企業(yè)調(diào)研。到寧夏中房物業(yè)集團(tuán)股份有限公司、寧夏悅家房地產(chǎn)開發(fā)有限公司2家企業(yè)實地調(diào)研,邀請xxx市公共交通有限公司、寧夏供銷社日雜鞭炮有限公司等5家企業(yè)進(jìn)行座談,現(xiàn)場為企業(yè)解決問題,推進(jìn)減稅降費工作有效落實。二是稅務(wù)部門對各稅種政策執(zhí)行情況進(jìn)行相應(yīng)分析,從中找出存在問題,對應(yīng)找出解決辦法,財政部門對企業(yè)的調(diào)研形成調(diào)研報告,層層傳導(dǎo)減稅降費政策實施效果,為減稅降費政策實施情況提供依據(jù)。
    (三)壓減一般性支出,保證“三保”支出,減稅降費政策落實的同時保證財政平穩(wěn)過度。
    根據(jù)財政收入情況,財政嚴(yán)格執(zhí)行政府過“緊日子”的要求,按壓減一般性支出10%的要求,本年一般性支出應(yīng)控制在2.24億元,財政密切監(jiān)控支出動態(tài),確保嚴(yán)格控制支出數(shù)以內(nèi)。同時,嚴(yán)控“三公”經(jīng)費,保證壓減5%。剛化硬化部門預(yù)算約束、執(zhí)行中不再追加。厲行節(jié)約,大力壓減一切不必要的開支。嚴(yán)禁鋪張浪費、大手大腳花錢。統(tǒng)籌安排,有效盤活沉淀資金和閑置資金,按規(guī)定收回結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金。守住“保工資、保運轉(zhuǎn)、?;久裆钡呢斦\行底線。盤活存量資金方面,本年共收回結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金14616萬元。
    (一)減收降費總體減免情況及對財政稅收收入的影響。
    減稅降費政策實施以來,涉及稅款均有減免,截止11月末,涉及興慶區(qū)財政的4個稅務(wù)局中,僅興慶區(qū)稅務(wù)局全口徑減免76554萬元,市級15729萬元,興慶區(qū)級7836萬元。減稅降費對興慶區(qū)財政收入的影響也較大,預(yù)計到年末減稅降費對興慶區(qū)財政收入影響11000萬元,直接影響到年初一般公共預(yù)算收入。
    (二)減稅降費實施對企業(yè)的影響。
    一是降低小微企業(yè)稅負(fù),促進(jìn)健康發(fā)展。一般納稅人轉(zhuǎn)登記后,按照3%的征收率計算繳納增值稅,享受小微企業(yè)增值稅優(yōu)惠。同時,納稅人轉(zhuǎn)登記后,由按月繳納增值稅轉(zhuǎn)為按季,稅款繳納頻率變低,加快了企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)率,有效解決了小微企業(yè)資金有限的問題,有利于企業(yè)擴(kuò)大投資規(guī)模,吸納更多專業(yè)人才,改變傳統(tǒng)銷售模式。二是擴(kuò)大抵扣范圍,降低企業(yè)成本。今年將購進(jìn)的旅客運輸服務(wù)納入可抵扣的范疇,使得企業(yè)的抵扣更充分,納稅人的獲得感更強。此外,將納稅人由于購進(jìn)不動產(chǎn)產(chǎn)生的進(jìn)項稅,不再分2年抵扣,允許企業(yè)一次性進(jìn)行抵扣,充分調(diào)動了企業(yè)的資金活力,為企業(yè)創(chuàng)造了更寬松便利的稅收環(huán)境。三是新增加計抵減,力促降本增利。增值稅加計抵減政策的實施,激發(fā)了企業(yè)擴(kuò)大投資的積極性。部分企業(yè)由于稅率降低,取得的進(jìn)項抵扣稅額受到了很大影響。加計抵減政策的出臺,使得企業(yè)的抵扣更加充分,不會因為新政策的實施,而對其生產(chǎn)和經(jīng)營造成不好的影響。
    (三)規(guī)范收費行為,梳理行政事業(yè)性收費,加強監(jiān)督檢查。
    行政事業(yè)收費目錄清單中大部分為xxx市財政收取,興慶區(qū)涉及較少,根據(jù)財政所涉及的行政事業(yè)性收費安排預(yù)算單位于4月10日至15日重點對行政事業(yè)性收費情況進(jìn)行了自查,20xx年收費項目共7項,1-11月共收費1566萬元。
    收費的同時,一方面加強收費監(jiān)督檢查,按照財政部、自治區(qū)財政廳以及xxx市等明令取消、停征的收費政策,通過單位自查和財政檢查的形勢檢查收費情況,目前無違規(guī)征繳入庫非稅收入情況,在確保不亂收費的情況下確保所有收入應(yīng)收盡收。
    減稅降費政策實施過程中,部分行業(yè)受上游企業(yè)價格打壓影響、企業(yè)進(jìn)貨成本較高、取得進(jìn)項稅票困難等因素影響,企業(yè)營利減少。市場需求不足、生產(chǎn)要素成本上漲過快、企業(yè)稅負(fù)較重、融資難。
    減稅降費調(diào)研報告篇二
    深化“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境是推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,提高政府現(xiàn)代化治理能力的重要舉措,是激發(fā)市場活力、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的有力抓手,是滿足人民對美好生活向往的迫切需要。根據(jù)全縣“不忘初心、牢記使命”主題教育實施方案要求,近期圍繞深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境進(jìn)行了專題調(diào)研,形成報告如下。
    近年來,按照中央、省、市關(guān)于深化“放管服”改革、全面優(yōu)化提升營商環(huán)境的總體安排部署,定邊縣加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確主體責(zé)任,完善制度建設(shè),實施專項整治,強化督查考核,積極營造快捷、高效、規(guī)范、透明的營商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)體系,營商環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。主要特點:
    (一)深化“放管服”改革,全力推進(jìn)“三集中三到位”。截至目前,定邊縣23個部門、387項劃轉(zhuǎn)事項已全部進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心全流程辦理,共受理行政許可和公共服務(wù)上線12.54萬件,辦結(jié)率為99.61%,群眾滿意度達(dá)100%;為了使“三集中三到位”落到實處,定邊縣政務(wù)服務(wù)中心與各進(jìn)駐單位簽訂了“授權(quán)書”和“承諾書”,所有進(jìn)駐部門均已啟用了“行政審批專用章”。同時定邊縣全面推行派駐政務(wù)服務(wù)中心首席代表制,派駐部門向窗口首席代表充分授權(quán),群眾只需跑一個窗口即可辦好相關(guān)業(yè)務(wù)。
    (二)強化政策支撐,破解企業(yè)發(fā)展難題。一是簡化程序,提升企業(yè)開辦和注銷效率。定邊縣將企業(yè)開辦環(huán)節(jié)數(shù)由20xx年底的7個縮減到4個,將企業(yè)開辦的時間由23個工作日縮減到1個工作日,將企業(yè)申請材料件數(shù)由25件縮減至5件。二是強化落實,降低企業(yè)運行成本。累計降低人工成本4459萬元、生產(chǎn)要素成本920萬元、物流成本1267萬元,融資成本由過去的每筆2800元降至現(xiàn)在的融資零成本。三是多措并舉,降低企業(yè)融資難度。鼓勵支持銀行業(yè)金融機構(gòu)積極開發(fā)信貸產(chǎn)品,拓寬企業(yè)獲貸渠道,著力健全融資擔(dān)保體系建設(shè)。截至目前,定邊縣各類商業(yè)銀行共向小微企業(yè)投放專項貸款近2億元。
    (三)強化執(zhí)紀(jì)監(jiān)察,改善法治環(huán)境。定邊縣成立了政務(wù)監(jiān)察投訴中心,將營商環(huán)境納入巡察、專項檢查、明察暗訪、季度督查的`重要內(nèi)容,對拖延、推諉等影響審批效率和營商環(huán)境的行為加大執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度。一是按照“有信必核、有訪必復(fù)”原則,凡涉及營商環(huán)境的信訪投訴舉報,從重從快嚴(yán)肅查處。今年以來,共受理投訴舉報6起,并全部予以答復(fù)解決。二是圍繞《定邊縣優(yōu)化提升營商環(huán)境五大專項行動實施方案》綜合開展專項督查,倒逼部門任務(wù)落實、責(zé)任落地。三是對38個承擔(dān)優(yōu)化營商環(huán)境工作職責(zé)的單位進(jìn)行開展?jié)M意度測評,查找問題、征詢意見,充分發(fā)揮社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督作用。
    一是存在思想認(rèn)識不到位的問題。一些部門對深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境的重要性和緊迫性認(rèn)識不夠、主動性不強,對“審”“管”分離做法存在質(zhì)疑,對于如何推進(jìn)落實研究不夠。二是存在“體外循環(huán)”的問題。一些部門審批煩瑣,存在“多頭辦理”“兩頭審批”的情況;一些部門授權(quán)不充分,“中心”窗口成了“掛號室”;還有一些部門窗口工作人員素質(zhì)參差不齊,存在“三多一少”現(xiàn)象,即臨時聘用人員多、下屬企事業(yè)單位人員多、無行政審批執(zhí)法權(quán)人員多,業(yè)務(wù)骨干少。三是存在營商環(huán)境不優(yōu)的問題。一些企業(yè)反映,有的單位不按合同和承諾履行職責(zé),仍然存在“新官不理舊賬”問題。一些部門辦事手續(xù)煩瑣、隨意性大,“拖等壓”等問題還不同程度存在,門好進(jìn)、臉好看,事還是難辦。同時,強買強賣、強攬工程、欺行霸市、惡意欺詐、惡意阻工、吃拿卡要等破壞投資營商環(huán)境的各類違法違規(guī)行為還時有發(fā)生。四是存在工作作風(fēng)不扎實問題。簡政放權(quán)中有人“明放暗收”,放管結(jié)合中有人“擇利而為”,優(yōu)化服務(wù)中有人“言行不一”;為政不為、弄權(quán)設(shè)障、推諉掣肘、敷衍塞責(zé)等衙門惡習(xí)仍然時有表現(xiàn);“玻璃門”“彈簧門”“旋轉(zhuǎn)門”沒有完全打破,政策“中梗阻”、辦事“推拖繞”等傷害群眾感情、侵害企業(yè)利益的行為仍然沒有根絕。
    一是集中辦理要到位。要深入推進(jìn)“放管服”改革,持續(xù)推進(jìn)“三集中三到位”,在應(yīng)進(jìn)必進(jìn)上下功夫,加快推進(jìn)行政審批服務(wù)職能、事項、人員進(jìn)中心,確保駐廳事項在窗口實質(zhì)運行。二是簡政放權(quán)要到位。要圍繞“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”大膽創(chuàng)新,不折不扣減環(huán)節(jié)、減時間、減材料、減跑動、減成本,確保要件最精、環(huán)節(jié)最簡、時限最短。三是加強監(jiān)管要到位。要全面加強事中、事后監(jiān)管,進(jìn)一步厘清“審批監(jiān)管”事項和責(zé)任要求,切實防止“一放就亂、一管就死”怪圈現(xiàn)象,真正推動審批型政府向管理服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型。四是政府服務(wù)要到位。要強化主動服務(wù)意識和擔(dān)當(dāng)意識,圍繞“方便企業(yè)開辦、簡化審批辦理、降低信貸難度、優(yōu)化納稅服務(wù)、降低運行成本”等方面,當(dāng)好“店小二”,做到“無事不擾,有求必應(yīng)”,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。五是環(huán)境保障要到位。要嚴(yán)肅查處破壞營商環(huán)境的典型案件,下決心整治企業(yè)和群眾在辦事中遇到的故意設(shè)卡、無端刁難等問題,推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。要結(jié)合掃黑專項斗爭,依法嚴(yán)厲打擊向投資者索要錢物、敲詐勒索,以及強攬工程、強行供料、強買強賣、無理阻工等妨礙企業(yè)正常經(jīng)營、侵害企業(yè)合法權(quán)益的違法犯罪行為,為項目建設(shè)營造良好環(huán)境。六是誠信建設(shè)要到位。要加強信用體系建設(shè),完善企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫和企業(yè)家誠信檔案,建立“紅黑榜”,強力整治“老賴”、惡意逃債、公職人員欠貸等行為。要增強政府公信力,政府承諾的事項一定要嚴(yán)格兌現(xiàn)。
    減稅降費調(diào)研報告篇三
    近兩年來,面對肺炎病情的沖擊,中小微企業(yè)生存和發(fā)展面臨巨大壓力。為助力企業(yè)渡過難關(guān),國家和地方政府部門出臺了一系列惠企政策。為真實反映政策落實成效,深入了解企業(yè)訴求,根據(jù)國家統(tǒng)計局服務(wù)業(yè)司和省局服務(wù)業(yè)處的有關(guān)要求,我們在全市選取28家服務(wù)業(yè)中小微企業(yè)開展紓困政策效應(yīng)與問題調(diào)研有關(guān)工作。調(diào)研結(jié)果顯示,服務(wù)業(yè)中小微企業(yè)紓困政策落實落地有力、惠企作用顯著。
    此次共選取28家服務(wù)業(yè)樣本企業(yè),其中規(guī)模以上企業(yè)25家,規(guī)模以下企業(yè)3家。從規(guī)模看,中型企業(yè)3家,小型企業(yè)16家,微型企業(yè)9家。從行業(yè)看,交通運輸、倉儲和郵政業(yè)7家,軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)4家,租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)7家,文化、體育和娛樂業(yè)10家。
    (一)政策宣傳渠道多樣、效果較好。
    一是政策宣傳形式多樣。調(diào)研結(jié)果顯示,有關(guān)部門通過多樣化、廣覆蓋的方式向中小微企業(yè)宣傳紓困惠企政策。其中,通過辦理涉稅事項得知有關(guān)政策的企業(yè)占比最高,達(dá)67.9%;通過稅務(wù)部門的培訓(xùn),通過微信、qq群、朋友圈了解政策的企業(yè)占比分列第2、3位,比重分別為57.1%和53.6%;網(wǎng)站、抖音、微博等新媒體平臺在政策宣傳過程中也發(fā)揮著一定作用,39.3%的企業(yè)反映通過該渠道了解相關(guān)政策;電視、廣播、報刊等傳統(tǒng)新聞媒介的宣傳效果相對較弱,僅21.4%的企業(yè)通過該渠道知悉有關(guān)政策。
    二是政策宣傳效果較好。20xx年2月18日,國家發(fā)展改革委等部門印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復(fù)發(fā)展的若干政策》(發(fā)改財金〔20xx〕271號),助力服務(wù)業(yè)企業(yè)渡過難關(guān)。調(diào)研顯示,服務(wù)業(yè)企業(yè)對文件中的政策了解掌握程度較好,知悉率為89.3%。其中,25.0%的企業(yè)表示十分了解政策,28.6%的企業(yè)表示比較了解,僅10.7%的'企業(yè)反映不了解政策。經(jīng)進(jìn)一步調(diào)研,反映不了解政策的企業(yè)實際已經(jīng)享受紓困助企政策。
    (二)政策助企形式多樣、作用顯著。
    一是助企政策形式多樣,覆蓋面廣。據(jù)了解,28家企業(yè)均享受到了有關(guān)部門的紓困助企政策。其中,“減稅降費”政策覆蓋面最廣,89.3%的企業(yè)從“減稅降費”政策中受益;57.1%的企業(yè)享受到了財政補貼,部分企業(yè)也從失業(yè)保險穩(wěn)崗返還、貸款優(yōu)惠、融資扶持和技能培訓(xùn)等助企政策中獲益。上饒市順暢科技有限公司反映,企業(yè)享受到了專門針對物流企業(yè)出臺的返稅政策,稅務(wù)部門將稅收返還給運管所,由運管所代為返還給企業(yè)。
    二是助企政策效果明顯,好評率高。從調(diào)研結(jié)果看,中小微企業(yè)普遍認(rèn)為“減稅降費”政策對企業(yè)發(fā)展的幫助較大,對政策效果的認(rèn)可度較高。82.1%的企業(yè)認(rèn)為目前享受到的“減稅降費”政策對企業(yè)發(fā)展作用很大,17.9%的企業(yè)認(rèn)為作用一般,沒有企業(yè)覺得政策無作用;60.7%的企業(yè)對“減稅降費”政策作用表示很滿意,28.6%的企業(yè)表示滿意,沒有企業(yè)不滿意。
    調(diào)研結(jié)果顯示,服務(wù)業(yè)中小微企業(yè)在“減稅降費”政策申報過程中仍然存在一些難題,企業(yè)期盼政策進(jìn)一步完善。
    (一)政策申報存在困難。
    42.9%的企業(yè)認(rèn)為“減稅降費”政策規(guī)定太過分散,非專業(yè)人員難以掌握,如江西鑫邦葛仙山旅游投資管理有限公司反映,雖然稅務(wù)部門舉辦過培訓(xùn),但專業(yè)性內(nèi)容較多,效果不是很好,每次申報都要請教稅務(wù)部門的專業(yè)人員才能完成,申報過程比較費勁。
    35.7%的企業(yè)認(rèn)為政策的宣傳與解讀力度不夠,如婺源兩比特娛樂有限公司覺得電子稅務(wù)局系統(tǒng)中關(guān)于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進(jìn)項稅額加計抵減政策說明不夠明確具體,對公司申報“減稅降費”政策造成一定影響;江西乾順網(wǎng)絡(luò)科技有限公司認(rèn)為應(yīng)該讓企業(yè)多了解政策,都參與進(jìn)來,現(xiàn)階段很多企業(yè)對“減稅降費”政策是不太了解的,有些符合條件的企業(yè)并沒有真正享受到政策優(yōu)惠。
    17.9%的企業(yè)認(rèn)為“減稅降費”政策審批流程復(fù)雜、申報材料繁瑣,如江西閃勤信息技術(shù)有限公司反映在網(wǎng)上操作完減稅降費各種步驟后,還要再實地跑相關(guān)的業(yè)務(wù)部門,比較麻煩;江西鑫邦葛仙山旅游投資管理有限公司認(rèn)為需要的申報材料很多,準(zhǔn)備起來較麻煩,申報完成后還要多次去相關(guān)部門辦理流程,而且審批完成后還要等好幾個月才能真正享受到政策。
    (二)政策覆蓋面和持續(xù)性有待提升。
    在此次問卷調(diào)研中,有企業(yè)認(rèn)為“減稅降費”政策在覆蓋范圍、持久性、政策落地時效等方面有待進(jìn)一步完善。如某傳媒公司覺得稅務(wù)機關(guān)更加關(guān)注大型企業(yè)的稅負(fù)減免,對小微企業(yè)的政策宣傳力度不足,疏于學(xué)習(xí)和培訓(xùn),導(dǎo)致企業(yè)錯過稅收減免優(yōu)惠,而且本企業(yè)享受的稅收優(yōu)惠政策是階段性的,政策實施的持久性不高;某旅行社反映其作為一般納稅人,在旅游行業(yè)受病情影響后并沒有享受到“減稅降費”相關(guān)政策;鄱陽縣奧斯卡影城有限公司反映本電影院受省內(nèi)病情影響自20xx年3月20日起停業(yè),但20xx年針對電影行業(yè)的免稅政策并沒有持續(xù)到20xx年,企業(yè)生存和經(jīng)營困難;江西貪玩信息技術(shù)有限公司反映公司享受的一些稅收優(yōu)惠政策落地時間較晚,并不確定20xx年加計抵減政策是否延續(xù),因此公司要做兩手準(zhǔn)備。
    (三)中小微企業(yè)期盼更大力度的紓困助企政策。
    調(diào)研顯示,在“貴企業(yè)認(rèn)為如何提高減稅降費政策效果”這一題中,82.1%的企業(yè)認(rèn)為應(yīng)進(jìn)一步提高減稅降費政策力度,71.4%的企業(yè)希望擴(kuò)大減稅降費政策適用范圍,39.3%的企業(yè)認(rèn)為有關(guān)部門應(yīng)強化政策宣傳解讀,35.7%的企業(yè)希望減稅降費政策規(guī)定更加簡明易行,10.7%的企業(yè)建議進(jìn)一步優(yōu)化辦稅(繳費)流程。
    一是延長優(yōu)惠政策執(zhí)行期。如江西省春秋網(wǎng)絡(luò)文化有限公司建議將病情期間社會保險“減、免、緩”政策執(zhí)行期盡可能延長,降低企業(yè)現(xiàn)金流壓力;鄱陽縣奧斯卡影城有限公司希望影院免稅政策可以延長到20xx年。
    二是進(jìn)一步減輕企業(yè)稅費負(fù)擔(dān)。如某企業(yè)提出小微企業(yè)是否可以享受房租減免、企業(yè)人員五險一金(企業(yè)負(fù)擔(dān)部分)少交或者緩交等政策優(yōu)惠;江西鑫邦葛仙山旅游投資管理有限公司期盼稅務(wù)部門適當(dāng)增加稅費延期申報,減輕企業(yè)稅費負(fù)擔(dān);某旅行社希望作為一般納稅人也能夠享受減稅降費的政策,這兩年因為病情,旅行社經(jīng)營受到了很大影響。
    三是持續(xù)加強政策宣傳和解讀。有企業(yè)希望稅務(wù)部門根據(jù)不同行業(yè)類別分行業(yè)出臺符合該行業(yè)類別的“減稅降費”政策宣傳,如婺源兩比特娛樂有限公司建議稅務(wù)部門進(jìn)一步加強對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進(jìn)項稅額加計抵減政策的宣傳和解讀力度;部分中小微企業(yè)希望稅務(wù)部門可以建立納稅人服務(wù)群,讓大家都能在一起溝通,方便企業(yè)參與進(jìn)來,避免因不知道或不了解而錯過減稅降費申報期。
    四是不斷簡化申報流程。如“減稅降費”申報全面實施網(wǎng)上電子操作,不需要線下跑,方便企業(yè)申報;適當(dāng)簡化申報網(wǎng)頁和操作流程,縮短審批時間,讓政策優(yōu)惠更快落到實處。
    減稅降費調(diào)研報告篇四
    為進(jìn)一步推動減稅降費政策措施貫徹落實,促進(jìn)積極財政政策落地生根,營造優(yōu)良營商環(huán)境,助力企業(yè)健康發(fā)展,提升企業(yè)和群眾對減稅降費的獲得感,根據(jù)區(qū)人大常委會工作安排,7—8月區(qū)人大財經(jīng)委牽頭組織,在常委會分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,財經(jīng)委全體成員先后到自貢市譚八爺商貿(mào)有限公司、自貢建國汽車銷售服務(wù)有限公司等6家企業(yè)實地調(diào)研,召開了由16個企業(yè)、6個區(qū)級有關(guān)部門參加的專題座談會,會議聽取了區(qū)政府及區(qū)財政局、區(qū)人社局、區(qū)稅務(wù)局等部門的工作匯報,對我區(qū)20xx年至20xx年上半年減稅降費落實情況開展了調(diào)研?,F(xiàn)將相關(guān)情況報告如下。
    (一)全區(qū)企業(yè)稅費減免情況。
    1.20xx年減稅降費情況。20xx年度減免稅費(含社保)合計11200萬元。其中減免稅收及附加占當(dāng)年稅收征收規(guī)模的10.44%。一是20xx年新出臺的減稅政策減免4926萬元(其中小微企業(yè)普惠性減稅1443萬元;個人所得稅專項附加扣除270萬元;深化增值稅改革2758萬元;小微企業(yè)所得稅400萬元;其他新出臺減稅政策55萬元)。二是20xx年減稅政策在20xx年的翹尾減稅2367萬元;三是稅務(wù)部門征收非稅收入政策減免1萬元;另外人社部門征收企業(yè)社保費累計減費3906萬元。
    2.20xx年減稅降費情況。20xx年以來,疫情發(fā)生后,為了支持復(fù)工復(fù)產(chǎn),國務(wù)院和省政府相繼出臺了一系列相關(guān)的稅收優(yōu)惠政策。疫情期間出臺的稅收優(yōu)惠政策,預(yù)計減少當(dāng)年稅收及附加收入7530萬元,一方面專門針對疫情期間的稅收優(yōu)惠政策減少收入1700萬元;另一方面,20xx年3月1日起執(zhí)行的小規(guī)模納稅人適用3%稅率調(diào)整為1%一項,預(yù)計減少增值稅5300萬元。非稅方面:30人以下的微型企業(yè)免繳殘疾人基金和20xx年至20xx年小微企業(yè)工會經(jīng)費全額返還的兩項政策,每年將為企業(yè)減負(fù)530萬元?;攫B(yǎng)老保險企業(yè)繳費費率由原來的19%降至16%政策,20xx年1-6月已經(jīng)降費974萬元。
    (二)政府及相關(guān)部門貫徹落實政策情況。
    實施更大規(guī)模減稅降費是黨中央、國務(wù)院深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重大決策,是減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、激發(fā)市場主體活力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和社會大局穩(wěn)定的重大舉措,區(qū)政府及相關(guān)部門切實增強全面落實稅收優(yōu)惠政策、促進(jìn)減稅降費措施落地的政治責(zé)任感,主動作為,確保了各項稅收優(yōu)惠政策的全面落地落實。
    1.提高政治站位,強化組織保障。區(qū)政府及相關(guān)部門深刻認(rèn)識到實施好減稅降費,是堅決做到“兩個維護(hù)”、是踐行“以人民為中心”發(fā)展思想的具體體現(xiàn),把減稅降費作為第一政治任務(wù)抓緊落實。為有效落實減稅降費政策,成立了區(qū)長為組長,常務(wù)副區(qū)長、分管經(jīng)濟(jì)、社保的副區(qū)長為副組長,區(qū)委目標(biāo)績效辦、區(qū)政府辦、發(fā)改、財政、稅務(wù)、人力資源和社會保障等部門負(fù)責(zé)人為成員的減稅降費工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,凝聚強大合力,推進(jìn)減稅降費政策順利實施。
    2.積極穩(wěn)妥推進(jìn),確保政策落實。20xx年全面開啟減稅降費工作以來,區(qū)政府及相關(guān)部門認(rèn)真貫徹落實降低增值稅稅率政策、重點群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)和深化增值稅改革等一系列稅費減免優(yōu)惠政策。20xx年,快速落實疫情期間支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)于增值稅、個人所得稅、企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠政策,嚴(yán)格執(zhí)行各項減稅降費政策,確保納稅人和繳費人應(yīng)享盡享。
    3.突出抓好培訓(xùn),提高宣傳質(zhì)效。區(qū)政府及相關(guān)部門結(jié)合稅收宣傳月制定了詳細(xì)的減稅降費宣傳工作方案,分組對我區(qū)進(jìn)行拉網(wǎng)式入戶宣傳。組織各類納稅人培訓(xùn)會議16次、分級分類培訓(xùn)2次,累計培訓(xùn)3100余人次,累計發(fā)放宣傳單40000余份,張貼宣傳海報1500余份,啟用相關(guān)戶外宣傳屏6塊,走訪納稅人700余戶。組織辦稅服務(wù)廳全員及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和分批輪訓(xùn),著重對“減稅降費”相關(guān)政策進(jìn)行培訓(xùn),要求工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、吃透政策精神,梳理普惠性減稅政策,便于納稅人、繳費人在稅務(wù)窗口就了解政策口徑和適用標(biāo)準(zhǔn),提高宣傳質(zhì)效。
    4.強化橫向聯(lián)動,落實包聯(lián)工作。各相關(guān)部門加強協(xié)調(diào)聯(lián)動,細(xì)化了工作目標(biāo)任務(wù),確保問題有人管,事情有人辦。認(rèn)真落實聯(lián)系會議制度,實現(xiàn)減稅降費工作動態(tài)實時更新、實時掌握,第一時間落實。制定包聯(lián)工作方案,開展了納稅人包聯(lián)工作,共走訪125戶納稅人,64戶納稅人開展座談,發(fā)放問卷調(diào)查29戶,收集并協(xié)調(diào)解決問題9個,扎實抓好減稅降費包聯(lián)工作,確保全區(qū)減稅降費工作順利推進(jìn)。
    5.提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化營商環(huán)境。各職能部門積極開辟減稅降費綠色通道,設(shè)置減稅降費專窗,啟用領(lǐng)導(dǎo)值班制度、專業(yè)導(dǎo)稅團(tuán)隊制度輔導(dǎo)納稅人辦理相關(guān)業(yè)務(wù),加強首問責(zé)任、預(yù)約辦稅、延時服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)和“最多跑一次”等各項服務(wù)制度,深化網(wǎng)絡(luò)自助辦稅,確保集中申報期不堵不卡,平穩(wěn)順利。在筱溪街辦公區(qū)設(shè)立“24小時自助辦稅服務(wù)廳”,納稅人可自行領(lǐng)取定額發(fā)票、增值稅普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票。充分利用稅企qq群,及時將最新的減稅降費政策打包上傳qq群,方便納稅人了解最新政策,公布查詢相關(guān)政策的途徑,并安排專人對qq群內(nèi)納稅人提出的問題進(jìn)行在線解答,并在群內(nèi)大力宣傳“銀稅互動”信貸產(chǎn)品“云稅貸”,助力小微企業(yè)解決融資難融資貴的難題,從而優(yōu)化營商環(huán)境,提升納稅人滿意度。
    (一)政策宣傳解讀沒有做到“無盲點”。隨著稅收現(xiàn)代化管理進(jìn)程的不斷推進(jìn),信息管稅、風(fēng)險管理的深度運用,對工作標(biāo)準(zhǔn)和要求越來越高,由于財稅干部自身能力素質(zhì)差異、人員配備有限,在高效落實各項工作任務(wù)方面,壓力較大。加之財稅干部人員有限和宣傳手段的局限,以及企業(yè)財務(wù)人員素養(yǎng)的參差不齊,了解和執(zhí)行新的減稅降費政策還需一個過程,短時間內(nèi)難以實現(xiàn)“無盲點”。
    (二)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制還不夠健全。減稅降費工作涉及面廣、情況復(fù)雜,更多的工作需要各相關(guān)部門的共同參與和努力,但目前各部門之間缺乏有效的溝通交流、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的銜接和資源的共享,沒有契合貢井實際出臺相應(yīng)的協(xié)調(diào)機制、宣傳培訓(xùn)機制、檢查督辦機制、共享機制等,沒有真正形成強有力的合力來應(yīng)對企業(yè)減稅降費工作中出現(xiàn)的各類問題和矛盾。
    (三)普惠紅包獲得難,企業(yè)獲得感不強。我區(qū)中小企業(yè)較多,盡管增值稅率下調(diào),但實際享受到的`實惠不及預(yù)期那么明顯。加之近年國內(nèi)外市場需求疲軟,原料、人工成本不斷攀升,即使享受有減稅降費,但企業(yè)盈利能力下降也沖抵了政策紅利,因而企業(yè)獲得感不強。
    (四)相關(guān)配套政策不夠完善,退稅費流程復(fù)雜。在調(diào)研中,部分企業(yè)反應(yīng)減稅降費政策多,且較為復(fù)雜,如增值稅抵扣規(guī)則,要花大量時間和精力審核進(jìn)項發(fā)票和銷項發(fā)票,特別對于一些中小企業(yè)來說,由于缺乏專業(yè)人才,難以掌握和處理增值稅復(fù)雜的抵扣規(guī)則;醫(yī)保費緩繳審批手續(xù)程序繁雜,失業(yè)保險基金穩(wěn)崗返還政策兌現(xiàn)緩慢,且審批程序復(fù)雜。
    (一)進(jìn)一步做好宣傳指導(dǎo),增強企業(yè)獲得感。要進(jìn)一步加強減稅降費政策宣傳,將宣傳面覆蓋到企業(yè)負(fù)責(zé)人以及辦公室、財務(wù)、人事等管理部門,在相應(yīng)的辦事機關(guān)、行政審批中心、村(社區(qū))委會設(shè)置減稅降費專欄,通過網(wǎng)絡(luò)、微信、短信等方式發(fā)送減稅降費信息資訊,以提高企業(yè)對政策的全面知曉度。分區(qū)域、分行業(yè)有針對性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),詳細(xì)講解各種優(yōu)惠政策以及如何充分享受優(yōu)惠,確保企業(yè)切實吃透、用好政策,獲得更為實在的減負(fù)紅利,增強獲得感。
    (二)進(jìn)一步健全工作機制,重點發(fā)力解困難。要進(jìn)一步建立健全減稅降費工作機制,明確工作責(zé)任,加強協(xié)調(diào)聯(lián)動,形成工作合力,共同營造優(yōu)良營商環(huán)境,助力企業(yè)健康發(fā)展。要形成利好疊加,減稅降費政策與產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策同步推進(jìn),與解決民營企業(yè)融資難融資貴、清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款等政策統(tǒng)籌推進(jìn),切切實實解決企業(yè)困難。
    (三)進(jìn)一步深入調(diào)研分析,提振企業(yè)發(fā)展信心。要進(jìn)一步深入企業(yè)開展調(diào)研,收集、整理企業(yè)經(jīng)營活動和稅費政策訴求,切實掌握各行業(yè)、各企業(yè)減稅降費政策落實前后的變化和結(jié)果,及時解答企業(yè)反映政策解讀難點和問題。摸清行業(yè)或企業(yè)稅率調(diào)減后應(yīng)納稅額不減反增原因,研究分析并采取切實可行方案指導(dǎo)企業(yè)選擇更有利的增值稅計稅方法,降低成本費用,提振企業(yè)發(fā)展信心。采取政策扶持、優(yōu)惠等方式,積極引導(dǎo)企業(yè)將減稅降費紅利資金充分應(yīng)用在生產(chǎn)、投資、創(chuàng)新、技改、研發(fā)、員工薪酬福利等方面,激發(fā)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
    (四)要過好“緊日子”,用好用活財政資金。減稅降費是用“政府過緊日子”換來了“企業(yè)過好日子”。政府要精準(zhǔn)把握當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)稅收形勢,超前預(yù)判、綜合施策,既要抓好各項減稅降費政策的落實,確保該減的減下來,實現(xiàn)“放水養(yǎng)魚”;又要抓好財稅收入,推進(jìn)綜合治稅,將該收的堅決收上來,為高質(zhì)量發(fā)展提供穩(wěn)定的財力保障。要堅持厲行節(jié)約的原則,在“保工資、保運轉(zhuǎn)、?;久裆钡幕A(chǔ)上,持續(xù)優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),集中有限財力,加大對全區(qū)重點建設(shè)和民生改善的資金投入,為實現(xiàn)“六穩(wěn)”“六?!蹦繕?biāo)任務(wù)提供財力支撐。要嚴(yán)格控制新增支出口子,全面實施預(yù)算績效管理,形成“花錢必問效,無效必問責(zé)”局面,確保財政資金的使用效益。
    減稅降費調(diào)研報告篇五
    在宣傳稅收政策、普及稅法知識、優(yōu)化營商環(huán)境、助力企業(yè)發(fā)展等方面,開展“大走訪、大調(diào)研、大服務(wù)”“共話減稅降費座談會”“稅收新政大講堂”等系列活動,不斷拓展減稅降費政策宣傳渠道、豐富宣傳形式,全方位多角度落實黨中央、國務(wù)院決策部署,全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
    積極開展減稅降費宣傳輔導(dǎo)“送策入戶”活動,班子成員牽頭組建12個宣傳服務(wù)小分隊,組織全體干部對轄區(qū)內(nèi)主要街道、集貿(mào)市場、商場超市等進(jìn)行拉網(wǎng)式宣傳,將精心制作的15000份《減稅降費政策明白卡》和4000份《深化增值稅改革100問》等宣傳資料發(fā)放到每戶納稅人手中。宣傳對象不僅局限于財務(wù)人員,更多地向業(yè)主、個體戶、銷售人員進(jìn)行細(xì)致的政策解讀,用通俗易懂的語言講解減稅降費政策,確保減稅降費政策宣傳無死角、全覆蓋。
    同時,選取40戶重點企業(yè)由班子成員分組逐戶走訪,面對面講解相關(guān)政策規(guī)定,全面征求企業(yè)意見建議,幫助納稅人用好用足政策“紅包”,精準(zhǔn)享受政策紅利,助力企業(yè)健康發(fā)展。
    分行業(yè)、分批次舉辦減稅降費政策專題培訓(xùn),對委托代征單位、高新技術(shù)企業(yè)和皮毛行業(yè)納稅人開展有針對性的培訓(xùn),全面講解減稅降費政策及相關(guān)辦理流程,幫助納稅人用足、用活、用好各項優(yōu)惠政策,截至目前已舉辦培訓(xùn)7期,輔導(dǎo)納稅人3800余人次,收到一致好評。
    舉辦全縣“稅收新政大講堂”,邀請縣委副書記、縣長xxx,縣委常委、組織部部長、統(tǒng)戰(zhàn)部部長鮑xx??h委常委、紀(jì)委書記楊xx等縣級領(lǐng)導(dǎo)及縣委辦、政法委、人大辦、政府辦、政協(xié)辦、總工會等80余個縣內(nèi)各單位負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)。昌黎縣稅務(wù)局業(yè)務(wù)骨干結(jié)合實際案例對個人所得稅六項扣除新政、普惠性減稅降費新政等內(nèi)容進(jìn)行深入淺出地講解。與會單位負(fù)責(zé)人紛紛表示,此次新政大講堂政策新、內(nèi)容實、普及廣,有利于全縣各級領(lǐng)導(dǎo)干部了解、精通稅收新政,進(jìn)而主動用好、宣傳稅收新政,為縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展凝聚合力。
    組織舉辦工商聯(lián)、行業(yè)協(xié)會“共話減稅降費”座談會,號召行業(yè)協(xié)會人員積極宣傳減稅降費政策、嚴(yán)肅監(jiān)督稅務(wù)機關(guān)政策執(zhí)行落實情況,成為義務(wù)宣傳員、義務(wù)監(jiān)督員、義務(wù)反饋員,將相關(guān)優(yōu)惠政策傳達(dá)給協(xié)會里的每位會員,共同促進(jìn)減稅降費政策落地生根。
    在全市首創(chuàng)推出納稅服務(wù)聯(lián)絡(luò)員制度,并在辦稅服務(wù)廳公示納稅服務(wù)聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系方式,保證轄區(qū)內(nèi)每名納稅人均有對應(yīng)的聯(lián)絡(luò)員,讓稅法宣傳輔導(dǎo)更貼心。
    依托辦稅服務(wù)廳電子顯示屏、稅企微信群、短信平臺、電視臺等載體,向納稅人推送減稅降費相關(guān)資訊20多篇,發(fā)送短信56254條。
    與縣電視臺聯(lián)合制作播出《今日昌黎——減稅降費派送政策紅包,提振信心促高質(zhì)量發(fā)展》專題片,豐富宣傳模式,擴(kuò)大宣傳范圍。
    積極聯(lián)系廣緣超市、縣電視臺、昌黎賓館等單位,充分利用社會上的各種戶外傳播媒體,大力宣傳減稅降費政策,著力打造立體式、多渠道、全方位的政策宣傳輔導(dǎo)體系。
    減稅降費調(diào)研報告篇六
    近年來,為切實減輕小微企業(yè)負(fù)擔(dān),優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,扶持小微企業(yè)更好更快發(fā)展,國家及地方各級政府制定出臺了一系列稅收優(yōu)惠及減免涉企收費政策,取得較明顯的效果。為了解南寧市服務(wù)業(yè)小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況,南寧市統(tǒng)計局服務(wù)業(yè)科針對我市10家服務(wù)業(yè)小微企業(yè)開展專題調(diào)研工作。
    本次調(diào)查隨機抽選了10家南寧市服務(wù)業(yè)小微企業(yè),涉及行業(yè)有租賃業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、道路運輸業(yè)、專業(yè)技術(shù)服務(wù)業(yè)、新聞和出版業(yè)以及電影放映業(yè)。從調(diào)查結(jié)果看,有90%的小微企業(yè)享受到了國家減稅降費的優(yōu)惠政策,感受到了疫情暴發(fā)以來的政策溫暖,得到了“及時雨”,反映出國家和自治區(qū)出臺的各項減費降稅政策在小微企業(yè)中得到較好的落實。
    1.提高政治站位,緊抓體制保障。
    調(diào)研發(fā)現(xiàn),南寧市把貫徹落實“減稅降費”政策作為優(yōu)化營商環(huán)境、助力打贏新冠肺炎疫情攻堅戰(zhàn)的重中之重,“南寧市減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,由分管市領(lǐng)導(dǎo)任組長,市稅務(wù)局、財政局、人社局、醫(yī)療保障局、人民銀行南寧中心支行為成員單位,加強對減稅降費工作的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌推進(jìn),保障政策成效。
    2.企業(yè)稅費負(fù)擔(dān)進(jìn)一步減輕,減免政策實施滿意度較高。
    根據(jù)國家20xx年的政策對小型微利企業(yè)和個體工商戶年應(yīng)納稅所得額不超過100萬元的部分,在現(xiàn)行優(yōu)惠政策基礎(chǔ)上,再減半征收所得稅;20xx年二季度起將小微企業(yè)、個體工商戶等小規(guī)模納稅人增值稅起征點,由現(xiàn)行月銷售額10萬元提高到15萬元;穩(wěn)崗擴(kuò)就業(yè)政策中小微企業(yè)按不超過企業(yè)及其職工上年度實際繳納失業(yè)保險費的60%返還;宣傳文化單位出版物實行“先征后返”的增值稅優(yōu)惠政策,電影院影票銷售收入免征增值稅優(yōu)惠政策等,這些政策的實施直接為小微企業(yè)帶來了實惠。在調(diào)查的10家小微企業(yè)中90%的企業(yè)享受到了減稅降費的優(yōu)惠政策,特別是受疫情沖擊影響較嚴(yán)重的電影院無需繳納任何稅負(fù)。小微企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境更為寬松,對國家實施的減免政策非常滿意。
    3.涉企稅費面逐漸縮小。
    為切實減輕小微企業(yè)負(fù)擔(dān),進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,各級政府多次出臺規(guī)范小微企業(yè)發(fā)展的政策、法規(guī),加強涉企收費的治理。被調(diào)查的10家企業(yè)均沒有部門的行政事業(yè)性收費情況,特別是文化娛樂類企業(yè)享受國家稅收減免政策的程度最大,稅費近乎全免。在優(yōu)化營商環(huán)境、減稅降費政策出臺之前,被調(diào)查的10家企業(yè)全部有各種各樣的稅費以及不規(guī)范的行政事業(yè)性收費,目前只有70%的企業(yè)有稅費,涉稅企業(yè)面減少30%。
    1.小微企業(yè)稅感依然較重。
    在被調(diào)查的10家企業(yè)中,有50%的樣本企業(yè)認(rèn)為本企業(yè)成本負(fù)擔(dān)最大的費用為增值稅。特別是從事交通運輸行業(yè)的小微企業(yè),由于其行業(yè)的特殊性,經(jīng)營時存在無車承運人1無法開具發(fā)票因此企業(yè)無法使用稅票進(jìn)行抵扣。此外,一般企業(yè)的所得稅稅率達(dá)25%,還有水利基金、殘疾人就業(yè)保障金等多項費用,僅有30%的企業(yè)認(rèn)為目前企業(yè)稅負(fù)較輕。
    2.人工成本上升是小微企業(yè)面臨的突出問題。
    在被調(diào)查的10家企業(yè)中,有40%的樣本企業(yè)認(rèn)為五險一金支出不斷提高是小微企業(yè)經(jīng)營中面臨的突出問題。隨著社會平均工資水平的不斷提高,企業(yè)用工成本明顯上升,企業(yè)經(jīng)營成本持續(xù)快速攀升給企業(yè)經(jīng)營帶來較大壓力。面對不斷上漲的人工成本,一些企業(yè)資金積累不足、抗風(fēng)險能力弱的小微企業(yè)甚至面臨利潤嚴(yán)重擠壓的危機。此外,“五險一金”占企業(yè)員工工資總額的三成或四成左右,企業(yè)降費仍有空間。
    3.地方配套政策落地時限過長。
    在本次調(diào)查中有企業(yè)反映,盡管在新聞中了解到國家最新出臺的各項政策方向,但本地的具體執(zhí)行措施出臺會比較滯后,如國家20xx年4月29日發(fā)布的《關(guān)于做好20xx年降成本重點工作的通知》(發(fā)改運行〔20xx〕602號)中,有關(guān)中小企業(yè)寬帶和專線平均資費再降10%的自治區(qū)、南寧市配套政策仍未出臺,目前該政策還未惠及南寧市的小微企業(yè)。
    4.政策宣傳還需加強。
    為深入落實“減稅降費”政策,國家、自治區(qū)和市級層面出臺了大量文件和規(guī)定,各種文件的適用對象、具體政策和要求均有區(qū)別。調(diào)研中有個別企業(yè)反映,他們對自身應(yīng)該享受的哪些稅費減免政策,以及享受這些政策需要企業(yè)報送哪些材料等了解不多,這在一定程度上影響了企業(yè)享受相關(guān)稅費減免政策的主動性。
    5.享受優(yōu)惠的小微企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)較高。
    根據(jù)最新的政策規(guī)定,要享受小型微利企業(yè)所得稅減半征收的優(yōu)惠必須滿足三個條件低于標(biāo)準(zhǔn):營業(yè)收入、資產(chǎn)總計、從業(yè)人員數(shù)。只有三個條件同時具備,才能享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策,對于小微企業(yè)來說同時滿足三個條件標(biāo)準(zhǔn)過高,相當(dāng)一部分企業(yè)難以享受優(yōu)惠。
    1.“因企制宜”持續(xù)加強政策宣傳。建議稅務(wù)部門要根據(jù)不同行業(yè)類別,分行業(yè)出臺符合該企業(yè)類別的“減稅降費”政策宣傳冊。此外還要通過網(wǎng)上納稅人學(xué)堂、實體培訓(xùn)、專題宣講等方式加大面對面政策輔導(dǎo)力度;圍繞稅收優(yōu)惠新政享受條件、征管配套制度、申報方式等,重點對符合條件的小微企業(yè)開展減稅政策輔導(dǎo);主動上門面向企業(yè)法人代表、財務(wù)人員,講解政策實體性內(nèi)容與辦稅繳費流程等程序性內(nèi)容,幫助納稅人和繳費人明晰政策口徑和適用標(biāo)準(zhǔn),確保充分享受改革帶來的減稅紅利。
    2.進(jìn)一步細(xì)化落實政策措施。建議相關(guān)部門應(yīng)定期召開座談會,聽取企業(yè)的意見和建議,對不同行業(yè)的企業(yè)分別制定有針對性的政策,努力完善政策不足,出臺更切實貼合企業(yè)實際需求的“減稅降費”實施方案,進(jìn)一步提高政策落實實效。建議出臺扶持小微企業(yè)發(fā)展的地方性措施,尤其要關(guān)注勞動密集型企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和困難,同時鼓勵和支持社會力量通過有償服務(wù)幫助小微企業(yè)完善財務(wù)制度。
    3.進(jìn)一步降低企業(yè)部分稅費標(biāo)準(zhǔn)。在社保費用方面,在享受過20年應(yīng)對疫情影響社保減半征收政策后,受訪企業(yè)均對該政策贊不絕口。大多數(shù)小微企業(yè)受到疫情沖擊嚴(yán)重,但為了保障職工權(quán)益,用工成本仍在逐步上升,本年度沒有社保減免政策后,企業(yè)用工壓力很大。建議采取下調(diào)社保費率和社保繳費基數(shù)并用的手段,繼續(xù)延長臨時性減征政策時限,真正減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),幫助小微企業(yè)渡過難關(guān)。
    減稅降費調(diào)研報告篇七
    小型企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,也是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)。近年來,特別是xx年以來,面臨新冠疫情重大不利因素,xx市稅務(wù)系統(tǒng)積極貫徹總局、省局和市委、市人民政府工作部署,認(rèn)真落實國家出臺的一系列疫情防控、扶持小型企業(yè)發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策,主動靠前服務(wù),千方百計打通政策落實的“最后一公里”,讓扶持政策變成“真金白銀”,助小型企業(yè)爬坡過坎、度過難關(guān)、發(fā)展壯大。
    一是小型企業(yè)穩(wěn)步增加,集聚效應(yīng)凸顯。截止xx年7月,xx市小型企業(yè)xx萬戶,個體工商戶xxxx萬戶,合計xx萬戶,占全市所有企業(yè)的96.8%以上,是拉動經(jīng)濟(jì)、帶動就業(yè)的“主力軍”。二是小型企業(yè)雖增長快、集聚強,但整體企業(yè)規(guī)模偏小、抗風(fēng)險能力較弱。如受新冠疫情影響,xx年上半年,全市稅務(wù)系統(tǒng)共組織各項稅費收入72.09億元,同比下降8.37%,減收xx億元。三是小型企業(yè)自身素養(yǎng)有著嚴(yán)重的缺失,企業(yè)上升通道有著天然壁壘,融資較難。
    (一)提高思想認(rèn)識,強化擔(dān)當(dāng)作為。
    (二)主動服務(wù),全面落實稅收優(yōu)惠。
    一是立足小微企業(yè)普惠性減稅,精準(zhǔn)落實促發(fā)展。打好政策惠民和服務(wù)便民的“組合拳”,確保小微企業(yè)優(yōu)惠政策落地落實,減稅紅利充分兌現(xiàn)、普惠萬家。xx年上半年全市xx戶小微企業(yè)享受增值稅減免xx萬元。對符合減免稅條件的納稅人減免地方六稅xx萬元。二是立足抗疫減稅新政,精準(zhǔn)聚焦助復(fù)產(chǎn)。建立工作臺賬,點對點推送優(yōu)惠政策,專人負(fù)責(zé)跟蹤問效企業(yè)稅收優(yōu)惠享受情況;狠抓開票和申報疑點核實輔導(dǎo)工作,確保應(yīng)享盡享。上半年,全市共退還13戶疫情防控重點保障物資生產(chǎn)企業(yè)增值稅增量留抵稅額101萬元,363戶納稅人提供公共交通運輸服務(wù)、生活服務(wù)及居民必需生活物資快遞收派服務(wù)收入免征增值稅1445萬元;5133戶增值稅小規(guī)模納稅人征收率3%降為1%減免增值稅4584萬元,對受疫情影響,繳納房產(chǎn)稅和城鎮(zhèn)土地使用稅確有困難的中小企業(yè),減免“房土”兩稅346戶次,減免“房土”兩稅502.02萬元。三是立足個稅優(yōu)惠,保就業(yè)保民生。截止xx年7月31日,全市代開貨運發(fā)票的個體工商戶、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)共計減免個人所得稅63萬元;個體工商戶暫緩繳納經(jīng)營所得個人所得稅56萬元。
    (三)發(fā)揮稅收職能,精心服務(wù)提站位。
    一是立足減稅需要,落實好增值稅優(yōu)惠政策。深化增值稅改革是稅收工作的重中之重,是全面落實減稅降費的關(guān)鍵之策,xx年以來共組織納稅人培訓(xùn)39期,培訓(xùn)納稅人近2.3萬人次,發(fā)放宣傳冊3萬余冊,采取線下輔導(dǎo)和上門輔導(dǎo)等多種方式,確保全市5207戶一般納稅人全部按時完成稅控開票軟件升級工作;堅持問題導(dǎo)向,及時下發(fā)31批次,8362條疑點數(shù)據(jù),確保了納稅申報質(zhì)量;堅持精準(zhǔn)導(dǎo)向,對151戶增稅企業(yè)實施“一對一”輔導(dǎo),確保整體稅負(fù)實現(xiàn)下降。二是立足疫情防控,落實好支持防護(hù)救治優(yōu)惠政策。按照財政部和國家稅務(wù)總局出臺了《財政部稅務(wù)總局關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)捐贈稅收政策的公告》(財稅〔xx〕9號)、《財政部稅務(wù)總局關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)個人所得稅政策公告》(財稅〔xx〕10號)等要求,為支持疫情防控工作,積極與xx市衛(wèi)生健康局進(jìn)行對接,了解全市定點醫(yī)療機構(gòu)臨時性補助和獎金的發(fā)放情況,并向?qū)Ψ叫麄髫敹悺瞲x〕10號文件內(nèi)容;印發(fā)1萬余份新冠肺炎疫情優(yōu)惠政策指引,以更加簡潔、精煉語言向納稅人進(jìn)行稅收政策宣傳;要求主管稅務(wù)機關(guān)向xx市轄區(qū)內(nèi)11家定點醫(yī)療機構(gòu)與2家定點檢測機構(gòu),采取非接觸式的點對點宣傳,確保納稅人及時享受政策紅利。截止xx年7月31日,全市共向醫(yī)務(wù)人員和防疫工作者共發(fā)放315萬元,預(yù)計減免個稅10萬元;新冠肺炎疫情防控期間個人所得稅捐贈扣除額87萬元。
    (一)減稅降費造成地方財政收支矛盾。
    隨著減稅降費政策的落地,財政收支矛盾越加突出。受新冠疫情和大規(guī)模減稅政策影響,xx年上半年,全市稅務(wù)系統(tǒng)共組織各項稅費收入72.09億元,同比下降8.37%,減收6.59億元,給市縣兩級政府的財政收入帶來較大壓力。對于稅源結(jié)構(gòu)單一、經(jīng)濟(jì)規(guī)模不大的xx市而言,財政的壓力將會越來越大。
    (二)部分減稅政策設(shè)計復(fù)雜不易操作。
    一是前置條件多,受眾不廣。如增值稅加計抵減政策,不但設(shè)計了加計抵減的范圍、適用的時間段等條件,而且設(shè)計了“當(dāng)期銷售額占全部銷售額的比重超過50%的納稅人”的前置條件,實踐中能達(dá)到這個條件的納稅人只有為數(shù)不多的幾家企業(yè),這就失去了政策設(shè)計的意義和目的。二是計算方式復(fù)雜,不易實際操作。如增值稅期末留抵稅額退稅制度,設(shè)計了增量留抵稅額、進(jìn)項構(gòu)成比例等概念和公式,雖經(jīng)過多次宣傳輔導(dǎo)培訓(xùn),仍有很多納稅人在申報享受稅收優(yōu)惠時,存在計算不準(zhǔn)確、申報不完整等情形發(fā)生。
    (三)內(nèi)外客觀因素影響納稅人獲得感。
    減稅降費覆蓋企業(yè)面廣,大部分企業(yè)受益,但是部分企業(yè)特別是中小企業(yè)的獲得感、實惠感仍不高。一是中小企業(yè)專業(yè)人才缺乏,內(nèi)在動力不足,將政策利好轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力的意識能力欠缺,優(yōu)惠政策預(yù)期效應(yīng)不能充分體現(xiàn)。二是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需的材料、水電油氣、人工土地房租等成本不斷上漲。三是各項費用的名義費率高給企業(yè)帶來較大心理壓力。四是經(jīng)濟(jì)下行壓力加大,民營經(jīng)濟(jì)融資難融資貴等問題未能有效解決等等,這些因素沖淡著企業(yè)的獲得感。
    一是建立民營經(jīng)濟(jì)稅負(fù)跟蹤機制。建議對實際稅負(fù)不降反升的民營經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域進(jìn)行跟蹤監(jiān)控和分析,對長期稅負(fù)高的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)進(jìn)行稅收政策調(diào)整。二是完善中央和地方財政支付機制。建議進(jìn)一步完善中央和地方財政支付機制,縮小地區(qū)財政結(jié)構(gòu)差異。地方財政有保障,減稅降費才會落地生根,進(jìn)而釋放更大減稅降費空間。三是統(tǒng)籌兼顧稅制設(shè)計。建議稅收優(yōu)惠政策制定時,不但要考慮減稅降費政策出臺的目的和意義,而且要充分考慮和兼顧該項政策在實際操作時的可能性和便利性。如20xx年的小微企業(yè)普惠性政策、xx年支持新冠疫情防控政策等有效起始時間早于文件發(fā)行時間,這不但對稅務(wù)機關(guān)帶來了退稅操作困難,而且影響了納稅人的減稅降費獲得感。四是增強產(chǎn)品市場競爭力。建議小型企業(yè)充分利用國家減稅降費政策機遇,緊盯市場變化,積極優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),將因減稅降費節(jié)約的資金積極投入產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新,增加企業(yè)產(chǎn)品科技含量和市場競爭力。五是持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。大力深化“放管服”改革,將政府職能轉(zhuǎn)移到加強有效的監(jiān)管和服務(wù)上來,找準(zhǔn)問題癥結(jié),切實解決民營企業(yè)融資難、辦事難等痛點和堵點問題,為企業(yè)、投資者、創(chuàng)業(yè)者真正提供一個便利、友好的環(huán)境。進(jìn)一步加大政府各類經(jīng)營性收費項目清理,減少、降低政府涉企收費項目或標(biāo)準(zhǔn),切實降低企業(yè)制度性成本。
    減稅降費調(diào)研報告篇八
    根據(jù)云南省財政廳稅政處關(guān)于《關(guān)于開展減稅降費助企紓困政策落實問題對照檢查的通知》要求,我局與稅務(wù)局、人社局一同認(rèn)真開展自查,并與審計對接了解減稅降費審計發(fā)現(xiàn)問題及整改情況,現(xiàn)將各相關(guān)部門對照檢查情況和審計發(fā)現(xiàn)問題及整改情況報告如下:
    1、稅務(wù)部門自查。
    自減稅降費工作開展以來,巍山縣稅務(wù)局高度重視,嚴(yán)格按照總局、省局、州稅務(wù)局的工作安排部署,早布置、早落實、早行動,穩(wěn)步推進(jìn)減稅降費工作,不折不扣落實減稅降費政策,做到應(yīng)享盡享。
    20xx年,全縣累計新增減稅2,493.15萬元。20xx年1-9月全縣累計新增減稅2,460.90萬元。
    2、社保部門自查情況。
    (一)嚴(yán)格執(zhí)行降費政策,加強業(yè)務(wù)管理。
    一是根據(jù)降低費率要求,及時將單位繳費費率從19%調(diào)整為16%。二是根據(jù)省人社廳公布的全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資,做好企業(yè)單位繳費退收工作,對多收的保險費予以抵扣下期繳費。三是積極與稅務(wù)部門溝通聯(lián)系,社保局、稅務(wù)局兩家聯(lián)名將個體工商戶和靈活就業(yè)人員繳費基數(shù)、繳費檔次及時向社會公眾公布。四是按照全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資基數(shù),積極開展個體工商戶和靈活就業(yè)人員保費征收工作。五是加強對賬工作,每旬與稅務(wù)開展個體工商戶和靈活就業(yè)人員保費實際征收到賬核對工作,及時掌握征收進(jìn)度。六是認(rèn)真落實“穩(wěn)定現(xiàn)行征繳方式,各地在征收體制改革過程中不得采取增加小微企業(yè)實際繳費負(fù)擔(dān)的做法,不得自行對歷史欠費進(jìn)行集中清繳"要求,做好政策宣傳,讓小微企業(yè)了解掌握國家降低社會保險費政策,讓小微企業(yè)吃上放心丸。統(tǒng)一思想,要求干部職工認(rèn)真執(zhí)行減輕小微企業(yè)實際繳費負(fù)擔(dān)的政策規(guī)定,在向稅務(wù)提供征收清冊時,暫時不將小微企業(yè)欠費納入補繳范圍,要從講政治的高度認(rèn)識減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的重要性,將社保法和國家政策有效銜接起來,放水養(yǎng)魚,促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,有效擴(kuò)大就業(yè)。七是認(rèn)真貫徹落實新冠肺炎疫情期間減免費政策從20xx年3月份起至12月份,中小微企業(yè)養(yǎng)老保險單位繳費全免,工傷保險單位繳費全免。
    (二)20xx年1月一20xx年7月累計減免社保費情況。
    20xx年,降低單位繳費費率減免城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險費433.38萬元,新冠肺炎疫情期間減免費政策減免城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險單位繳費878萬元,小計1,311.38萬元;繼續(xù)階段性降低工傷保險費率后工傷保險減費10.97萬元(含疫情期間減費);兩費全年合計降費1,322.35萬元。20xx年1—12月,降低單位繳費費率減免城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險費727.40萬元,繼續(xù)階段性降低工傷保險費率后工傷保險減費64.68萬元,兩費全年合計降費792.08萬元;20xx年至20xx年兩費合計降費2,114.43萬元。
    經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致排查,我縣稅務(wù)局、社保局不存在以便于監(jiān)管為由增加市場主體負(fù)擔(dān)、亂罰款亂收費侵害企業(yè)群眾權(quán)益、部分機構(gòu)依托行政機關(guān)或利用行業(yè)影響力斂財、執(zhí)行減免國有房屋租金政策打折扣、拖欠企業(yè)賬款、違規(guī)設(shè)置妨礙貨車通行的道路限高設(shè)施和禁止規(guī)定等問題。未發(fā)現(xiàn)政策執(zhí)行不到位的情況,已經(jīng)認(rèn)真執(zhí)行了國務(wù)院的減稅降費相關(guān)政策。
    降低企業(yè)人工成本方面發(fā)現(xiàn)的問題。巍山縣總工會未落實小微企業(yè)工會經(jīng)費全額返還政策,截止20xx年7月未返還小微企業(yè)(巍山縣自來水公司)20xx年工會經(jīng)費10,404.15元??h總工會已于審計期間(20xx年11月1日)進(jìn)行整改將工會經(jīng)費全額返還小微企業(yè)(巍山縣自來水公司)。
    問題形成原因分析:一是縣總工會在落實小微企業(yè)工會經(jīng)費全額返還政策上,重視不夠,措施不足;二是縣總工會未將企業(yè)工會和財政預(yù)算單位工會經(jīng)費進(jìn)行區(qū)分,全縣工會經(jīng)費批量收取和轉(zhuǎn)撥。
    (一)繼續(xù)加大減稅降費政策的執(zhí)行和宣傳范圍的力度,擴(kuò)大政策覆蓋面,堅持普惠性減稅與結(jié)構(gòu)性減稅相結(jié)合,尤其是制造業(yè)和小微企業(yè),使企業(yè)能夠?qū)崒嵲谠诘叵硎艿秸叩闹С?。使納稅人能夠及時便捷地享受各項稅收優(yōu)惠。牢固樹立依法治稅理念,嚴(yán)格按規(guī)定落實各項稅收優(yōu)惠政策。
    (二)加強督導(dǎo)促進(jìn)政策落實,將落實減稅降費工作納入督察督辦、紀(jì)檢監(jiān)督的重點工作內(nèi)容,跟蹤督導(dǎo),持續(xù)問效,對該落實沒落實或落實不到位的,依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)肅問責(zé)。
    (三)繼續(xù)加強對執(zhí)行降低單位繳費費率政策的宣傳和貫徹落實。
    (四)繼續(xù)執(zhí)行好階段性降低失業(yè)保險、工傷保險費率政策的宣傳和貫徹落實。
    減稅降費調(diào)研報告篇九
    為扎實開展金融機構(gòu)安全生產(chǎn)大檢查工作,根據(jù)《xx縣農(nóng)村商業(yè)銀行安全生產(chǎn)大檢查工作方案》的要求,我支行及時組建安全檢查小組,按文件要求的檢查方法,結(jié)合實際情況,對網(wǎng)點安全設(shè)施、環(huán)境及安全生產(chǎn)各項制度措施等各方面進(jìn)行了全面的自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
    支行成立安全生產(chǎn)大檢查小組:
    組長:
    成員:
    負(fù)責(zé)支行安全生產(chǎn)大檢查的組織實施和自查。
    營業(yè)場所:
    (一)物防設(shè)施。
    1.二層以下窗戶已安裝金屬防護(hù)欄或相應(yīng)防護(hù)措施。
    2.網(wǎng)點與外界相通的.出入口均已安裝防護(hù)門或防盜安全門,且符合相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)。
    3.現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)出入口安裝了防尾隨緩沖式電控聯(lián)動門,能正常使用。
    4.現(xiàn)金出納柜臺已采用磚石或鋼筋混凝土結(jié)構(gòu),柜臺高度=1100mm、寬度=700mm,不符合標(biāo)準(zhǔn)需整改。
    5.現(xiàn)金出納柜臺上方安裝的透明防彈玻璃有檢測合格報告,安裝形式不標(biāo)準(zhǔn),沒有嵌入柜臺需整改。
    6.網(wǎng)點營業(yè)場所已配備衛(wèi)生設(shè)施。
    7.營業(yè)場所已配備應(yīng)急照明設(shè)備且安好可用。
    8.網(wǎng)點已配備自衛(wèi)器材。
    (二)技防設(shè)施。
    (1)營業(yè)場所與外界相通的出入口安裝了視頻監(jiān)控裝置。
    (2)營業(yè)場所現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)、非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)等均已安裝視頻監(jiān)控裝置,且實時...
    針對上述存在的問題和不足,要確保基層農(nóng)發(fā)行各項工作順利開展,形成大保密工作的局面,對此談一點膚淺的看法。
    為強化基層農(nóng)發(fā)行的保密工作,應(yīng)當(dāng)在系統(tǒng)內(nèi)自上而下成立“一把手”任組長,分管行長為副組長,有關(guān)部負(fù)責(zé)人為成員的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,配備專(兼)職保密干部,使保密工作層層有人抓、事事有人管,形成網(wǎng)絡(luò)管理狀態(tài)。同時,要把保密工作納入議事日程、納入目標(biāo)考核中,采取與責(zé)任人工資、政績掛鉤的辦法,增強保密工作人員的責(zé)任感。
    首先要建立健全和完善各項保密工作制度。如:機要文件傳閱制度、密押管理制度、出納制度、保衛(wèi)制度、檔案管理保密制度、保密工作責(zé)任制等,并要將這些制度印成冊子,分發(fā)到涉密人員手中,有些制度還可采取放大上墻的辦法,使人人都能熟悉操作,為把這些制度落到實處,還應(yīng)科學(xué)規(guī)定有關(guān)涉密部室的保密事項。如:辦公室機要文件傳閱、借閱;會計部門聯(lián)行密押的使用和印章、重要空白憑證的管理、現(xiàn)金調(diào)運計劃、運鈔路線的管理;信貸計劃部門的.資金構(gòu)成、資產(chǎn)質(zhì)量、數(shù)據(jù)及傳輸?shù)?,這些都要求各專業(yè)操作履行崗位責(zé)任,遵守保密制度,使銀行的保密工作步入規(guī)范化、制度化軌道。
    農(nóng)發(fā)行作為政策性銀行,擔(dān)負(fù)著糧油收儲企業(yè)收購資金安全高效運營的重任。在開展業(yè)務(wù)活動中,除接觸到國家政策性收購資金的秘密外,自身還不斷產(chǎn)生出大量的內(nèi)部秘密,如稍有不慎都會給國家造成難以挽回的損失,怎樣搞好保密工作,不但要采取一系列行之有效的措施,更重要的是抓好措施的落實。
    一是機要文件的存放要實行“三鐵”,即鐵門、鐵窗、鐵柜;
    三是在機要文件的.管理上要達(dá)到“三?!保磳H?、專柜、專室管理;
    四是在安全保密工作中要落實“三個檢查”,即保密領(lǐng)導(dǎo)小組對其成員進(jìn)行定期檢查,看保密制度是否貫徹落實;對涉密部門進(jìn)行定期檢查,看有無違背保密制度的行為;對基層營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行定期檢查,看有無違背操作制度的行為和失泄密漏洞,只有這樣才能搞好基層農(nóng)發(fā)行的保密工作,遏制各類泄密事件的發(fā)生,更好的服務(wù)于農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)發(fā)展。
    減稅降費調(diào)研報告篇十
    近兩年來,面對新冠肺炎疫情的沖擊,中小微企業(yè)生存和發(fā)展面臨巨大壓力。為助力企業(yè)渡過難關(guān),國家和地方政府部門出臺了一系列惠企政策。為真實反映政策落實成效,深入了解企業(yè)訴求,根據(jù)國家統(tǒng)計局服務(wù)業(yè)司和省局服務(wù)業(yè)處的有關(guān)要求,我們在全市選取28家服務(wù)業(yè)中小微企業(yè)開展紓困政策效應(yīng)與問題調(diào)研有關(guān)工作。調(diào)研結(jié)果顯示,服務(wù)業(yè)中小微企業(yè)紓困政策落實落地有力、惠企作用顯著。
    此次共選取28家服務(wù)業(yè)樣本企業(yè),其中規(guī)模以上企業(yè)25家,規(guī)模以下企業(yè)3家。從規(guī)模看,中型企業(yè)3家,小型企業(yè)16家,微型企業(yè)9家。從行業(yè)看,交通運輸、倉儲和郵政業(yè)7家,軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)4家,租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)7家,文化、體育和娛樂業(yè)10家。
    (一)政策宣傳渠道多樣、效果較好。
    一是政策宣傳形式多樣。調(diào)研結(jié)果顯示,有關(guān)部門通過多樣化、廣覆蓋的方式向中小微企業(yè)宣傳紓困惠企政策。其中,通過辦理涉稅事項得知有關(guān)政策的企業(yè)占比最高,達(dá)67.9%;通過稅務(wù)部門的培訓(xùn),通過微信、qq群、朋友圈了解政策的企業(yè)占比分列第2、3位,比重分別為57.1%和53.6%;網(wǎng)站、抖音、微博等新媒體平臺在政策宣傳過程中也發(fā)揮著一定作用,39.3%的企業(yè)反映通過該渠道了解相關(guān)政策;電視、廣播、報刊等傳統(tǒng)新聞媒介的宣傳效果相對較弱,僅21.4%的企業(yè)通過該渠道知悉有關(guān)政策。
    二是政策宣傳效果較好。20xx年2月18日,國家發(fā)展改革委等部門印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復(fù)發(fā)展的若干政策》(發(fā)改財金〔20xx〕271號),助力服務(wù)業(yè)企業(yè)渡過難關(guān)。調(diào)研顯示,服務(wù)業(yè)企業(yè)對文件中的政策了解掌握程度較好,知悉率為89.3%。其中,25.0%的企業(yè)表示十分了解政策,28.6%的企業(yè)表示比較了解,僅10.7%的企業(yè)反映不了解政策。經(jīng)進(jìn)一步調(diào)研,反映不了解政策的企業(yè)實際已經(jīng)享受紓困助企政策。
    (二)政策助企形式多樣、作用顯著。
    一是助企政策形式多樣,覆蓋面廣。據(jù)了解,28家企業(yè)均享受到了有關(guān)部門的紓困助企政策。其中,“減稅降費”政策覆蓋面最廣,89.3%的企業(yè)從“減稅降費”政策中受益;57.1%的企業(yè)享受到了財政補貼,部分企業(yè)也從失業(yè)保險穩(wěn)崗返還、貸款優(yōu)惠、融資扶持和技能培訓(xùn)等助企政策中獲益。上饒市順暢科技有限公司反映,企業(yè)享受到了專門針對物流企業(yè)出臺的返稅政策,稅務(wù)部門將稅收返還給運管所,由運管所代為返還給企業(yè)。
    二是助企政策效果明顯,好評率高。從調(diào)研結(jié)果看,中小微企業(yè)普遍認(rèn)為“減稅降費”政策對企業(yè)發(fā)展的幫助較大,對政策效果的認(rèn)可度較高。82.1%的企業(yè)認(rèn)為目前享受到的“減稅降費”政策對企業(yè)發(fā)展作用很大,17.9%的企業(yè)認(rèn)為作用一般,沒有企業(yè)覺得政策無作用;60.7%的企業(yè)對“減稅降費”政策作用表示很滿意,28.6%的企業(yè)表示滿意,沒有企業(yè)不滿意。
    調(diào)研結(jié)果顯示,服務(wù)業(yè)中小微企業(yè)在“減稅降費”政策申報過程中仍然存在一些難題,企業(yè)期盼政策進(jìn)一步完善。
    (一)政策申報存在困難。
    42.9%的企業(yè)認(rèn)為“減稅降費”政策規(guī)定太過分散,非專業(yè)人員難以掌握,如江西鑫邦葛仙山旅游投資管理有限公司反映,雖然稅務(wù)部門舉辦過培訓(xùn),但專業(yè)性內(nèi)容較多,效果不是很好,每次申報都要請教稅務(wù)部門的專業(yè)人員才能完成,申報過程比較費勁。
    35.7%的企業(yè)認(rèn)為政策的宣傳與解讀力度不夠,如婺源兩比特娛樂有限公司覺得電子稅務(wù)局系統(tǒng)中關(guān)于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進(jìn)項稅額加計抵減政策說明不夠明確具體,對公司申報“減稅降費”政策造成一定影響;江西乾順網(wǎng)絡(luò)科技有限公司認(rèn)為應(yīng)該讓企業(yè)多了解政策,都參與進(jìn)來,現(xiàn)階段很多企業(yè)對“減稅降費”政策是不太了解的,有些符合條件的企業(yè)并沒有真正享受到政策優(yōu)惠。
    17.9%的企業(yè)認(rèn)為“減稅降費”政策審批流程復(fù)雜、申報材料繁瑣,如江西閃勤信息技術(shù)有限公司反映在網(wǎng)上操作完減稅降費各種步驟后,還要再實地跑相關(guān)的業(yè)務(wù)部門,比較麻煩;江西鑫邦葛仙山旅游投資管理有限公司認(rèn)為需要的申報材料很多,準(zhǔn)備起來較麻煩,申報完成后還要多次去相關(guān)部門辦理流程,而且審批完成后還要等好幾個月才能真正享受到政策。
    (二)政策覆蓋面和持續(xù)性有待提升。
    在此次問卷調(diào)研中,有企業(yè)認(rèn)為“減稅降費”政策在覆蓋范圍、持久性、政策落地時效等方面有待進(jìn)一步完善。如某傳媒公司覺得稅務(wù)機關(guān)更加關(guān)注大型企業(yè)的稅負(fù)減免,對小微企業(yè)的政策宣傳力度不足,疏于學(xué)習(xí)和培訓(xùn),導(dǎo)致企業(yè)錯過稅收減免優(yōu)惠,而且本企業(yè)享受的稅收優(yōu)惠政策是階段性的,政策實施的持久性不高;某旅行社反映其作為一般納稅人,在旅游行業(yè)受疫情影響后并沒有享受到“減稅降費”相關(guān)政策;鄱陽縣奧斯卡影城有限公司反映本電影院受省內(nèi)疫情影響自20xx年3月20日起停業(yè),但20xx年針對電影行業(yè)的免稅政策并沒有持續(xù)到20xx年,企業(yè)生存和經(jīng)營困難;江西貪玩信息技術(shù)有限公司反映公司享受的一些稅收優(yōu)惠政策落地時間較晚,并不確定20xx年加計抵減政策是否延續(xù),因此公司要做兩手準(zhǔn)備。
    (三)中小微企業(yè)期盼更大力度的紓困助企政策。
    調(diào)研顯示,在“貴企業(yè)認(rèn)為如何提高減稅降費政策效果”這一題中,82.1%的企業(yè)認(rèn)為應(yīng)進(jìn)一步提高減稅降費政策力度,71.4%的企業(yè)希望擴(kuò)大減稅降費政策適用范圍,39.3%的企業(yè)認(rèn)為有關(guān)部門應(yīng)強化政策宣傳解讀,35.7%的企業(yè)希望減稅降費政策規(guī)定更加簡明易行,10.7%的企業(yè)建議進(jìn)一步優(yōu)化辦稅(繳費)流程。
    一是延長優(yōu)惠政策執(zhí)行期。如江西省春秋網(wǎng)絡(luò)文化有限公司建議將疫情期間社會保險“減、免、緩”政策執(zhí)行期盡可能延長,降低企業(yè)現(xiàn)金流壓力;鄱陽縣奧斯卡影城有限公司希望影院免稅政策可以延長到20xx年。
    二是進(jìn)一步減輕企業(yè)稅費負(fù)擔(dān)。如某企業(yè)提出小微企業(yè)是否可以享受房租減免、企業(yè)人員五險一金(企業(yè)負(fù)擔(dān)部分)少交或者緩交等政策優(yōu)惠;江西鑫邦葛仙山旅游投資管理有限公司期盼稅務(wù)部門適當(dāng)增加稅費延期申報,減輕企業(yè)稅費負(fù)擔(dān);某旅行社希望作為一般納稅人也能夠享受減稅降費的政策,這兩年因為疫情,旅行社經(jīng)營受到了很大影響。
    三是持續(xù)加強政策宣傳和解讀。有企業(yè)希望稅務(wù)部門根據(jù)不同行業(yè)類別分行業(yè)出臺符合該行業(yè)類別的“減稅降費”政策宣傳,如婺源兩比特娛樂有限公司建議稅務(wù)部門進(jìn)一步加強對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進(jìn)項稅額加計抵減政策的宣傳和解讀力度;部分中小微企業(yè)希望稅務(wù)部門可以建立納稅人服務(wù)群,讓大家都能在一起溝通,方便企業(yè)參與進(jìn)來,避免因不知道或不了解而錯過減稅降費申報期。
    四是不斷簡化申報流程。如“減稅降費”申報全面實施網(wǎng)上電子操作,不需要線下跑,方便企業(yè)申報;適當(dāng)簡化申報網(wǎng)頁和操作流程,縮短審批時間,讓政策優(yōu)惠更快落到實處。
    減稅降費調(diào)研報告篇十一
    在全國第個稅收宣傳月期間,市地稅局按照省局的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“稅收.發(fā)展.民生”的宣傳月活動主題,結(jié)合實際,積極籌備,廣大地稅干部職工走進(jìn)全市項目建設(shè)的主陣地,走進(jìn)經(jīng)濟(jì)適用房、走進(jìn)廉租房、走進(jìn)校園、走進(jìn)廣大納稅人,通過印發(fā)資料、座談、培訓(xùn)、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、文藝作品等多種手段和方式,宣傳稅收政策,先后組織開展了“服務(wù)發(fā)展,情系民生”百千萬、“迎奧運稅收宣傳萬里行”、“稅收帶來家鄉(xiāng)美”系列訪談等一系列稅收宣傳活動,舉辦稅法知識培訓(xùn)多場,走訪黨政部門、納稅戶、社會各界2000余人次,印發(fā)稅收宣傳資料3.5萬份,受到中央電視臺、省、市電視臺、中國稅務(wù)報、《地稅》、省局網(wǎng)站等多家媒體關(guān)注,全市廣大納稅人依法誠信納稅意識進(jìn)一步增強,稅法遵從度進(jìn)一步提高,地稅部門依法治稅的社會形象進(jìn)一步提升,稅收秩序進(jìn)一步優(yōu)化,取得了良好的宣傳效果。
    我局高度重視稅收宣傳月工作,月中旬,市局及時召開局長辦公會議,專門研究稅收宣傳月活動方案,要求認(rèn)真組織策劃好各項活動,積極向市政府報告稅收宣傳月活動的安排意見;市局分管局領(lǐng)導(dǎo)多次與辦公室人員研究活動項目,為全市稅收宣傳月工作的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ);月31日,市局組織召開了全系統(tǒng)稅收宣傳月工作會議,明確了開展稅收宣傳月活動的工作思路,安排、部署了稅收宣傳月的具體工作。各縣(市、區(qū))局也都切實加強了對稅收宣傳月活動的領(lǐng)導(dǎo),相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)和組織機構(gòu),制定具體的稅收宣傳月活動實施方案,確定好稅收宣傳項目,安排好專項經(jīng)費,針對每個項目的內(nèi)容和要求,落實好主管部門和責(zé)任人員,形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓,一級抓一級,層層抓落實的良好氛圍,確保各項宣傳活動落到實處。
    (一)開展“服務(wù)發(fā)展,情系民生”百千萬稅收宣傳活動。月31日,經(jīng)過精心籌備和準(zhǔn)備,全市地稅系統(tǒng)“服務(wù)發(fā)展,情系民生”百千萬稅收宣傳活動啟動儀式在賓館舉行,會上對年全市納稅十強企業(yè)進(jìn)行了表彰,對“服務(wù)發(fā)展、情系民生”百千萬稅收宣傳活動進(jìn)行全面部署。省局和市委、市人大、市政府、市政協(xié)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀出席儀式。市委常委、常務(wù)副市長趙東亮同志出席并作重要講話。市局黨組書記、局長王顯和作動員講話。中國國電集團(tuán)公司發(fā)電廠代表全市納稅十強企業(yè)發(fā)言,呼吁全社會都來關(guān)心、理解、支持稅收工作,依法經(jīng)營,誠信納稅,為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展、共建和諧社會作出新的努力。儀式結(jié)束當(dāng)天,各縣(市、區(qū))地稅局組成稅收宣傳小分隊來到企業(yè),宣講稅收政策。市局和各縣(市、區(qū))局在城區(qū)主要街道、農(nóng)貿(mào)市場、社區(qū)等場所懸掛稅收宣傳條幅,張貼稅收宣傳標(biāo)語,在辦稅服務(wù)廳用電子顯示屏、板報等形式宣傳稅收法律知識和稅收宣傳口號,營造稅收宣傳月活動濃厚氛圍。整個宣傳活動中,全市各級地稅部門組織走訪了近萬戶納稅人,召開座談會12個;累計發(fā)放專項宣傳資料1.2萬份(冊)。活動得到了省局和各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,得到了全市企業(yè)單位和社會各界的積極參與,以及省、市新聞媒體的廣泛關(guān)注。各級黨委、政府及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)先后多次參加此項活動,省、市、縣三級新聞媒體先后52次對此項活動進(jìn)行了深入采訪報道。
    (二)開展“迎奧運稅收宣傳萬里行”稅收宣傳活動。市修水縣地稅局積極發(fā)起和參加“修水老區(qū)單車迎奧運北京行”活動,派出3名地稅干部,開展“迎奧運稅收宣傳萬里行”活動。月16日,“迎奧運稅收宣傳萬里行”活動正式啟動,修水縣地稅局與國稅局聯(lián)合在縣城中心廣場舉行了“喜迎奧運,關(guān)注稅收--迎奧運稅收宣傳萬里行”出征儀式,全縣千余名群眾自發(fā)前來為他們送行。他們從革命老區(qū)修水出發(fā),騎自行車長途跋涉奔赴北京,行程1600多公里。隊員們挑戰(zhàn)生命極限,沿途開展稅收、奧運情況調(diào)查、舉辦宣傳稅收、宣傳奧運公益活動、開展“稅收.發(fā)展.民生”為內(nèi)容的交流與探討等活動,用實際行動表達(dá)了老區(qū)人民及地稅干部對北京奧運會的祝福和支持,吸引了社會各界的廣泛關(guān)注。月28日,cctv-1新聞聯(lián)播、晚間新聞第一時間進(jìn)行了報道,向世界展示老區(qū)人民期盼奧運、迎接奧運的滿腔熱情和“熱愛稅收、奉獻(xiàn)祖國”的高尚情懷。
    (三)建立全市稅收教育基地。月11日,市地稅局聯(lián)合廬山區(qū)政府、市教育局在廬山區(qū)實驗小學(xué)舉辦“市稅收教育基地”授牌儀式。通過建立稅收教育基地這一形式,深入學(xué)校開展稅法宣傳教育,幫助同學(xué)們了解稅收的職能、特征,正確理解社會主義稅收取之于民用之于民的本質(zhì),從小培養(yǎng)同學(xué)們的稅收法制觀念和現(xiàn)代稅收意識。此次活動中,市、區(qū)地稅局共向稅收教育基地贈送稅務(wù)圖書400余冊,并組織小學(xué)生代表深入企業(yè)和地稅局辦稅服務(wù)廳參觀學(xué)習(xí),實地體驗稅收征管全過程,進(jìn)一步加深對稅收的理解,促進(jìn)稅收觀念深入人心。
    (四)開展“廣廈千萬間,地稅添磚瓦”服務(wù)民生稅收宣傳活動。月17日,市廬山區(qū)地稅局干部走進(jìn)廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房,大力宣傳國家稅收“取之于民,用之于民”的本質(zhì),宣傳和落實廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)稅收優(yōu)惠政策,宣傳地方稅收服務(wù)民生發(fā)展的社會功能,宣傳房地產(chǎn)稅收宏觀調(diào)控政策,營造依法誠信納稅、推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧的濃厚氛圍,促進(jìn)社會心系民生、情系民生,關(guān)心、支持、服務(wù)民生工程,共享經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成果。
    (五)廣泛深入宣傳稅收政策。通過座談、上門走訪等多種形式,廣泛宣傳《支持災(zāi)后重建16條地方稅收優(yōu)惠政策》宣傳冊、《地稅有獎發(fā)票使用手冊》等各項稅收優(yōu)惠政策。同時,結(jié)合實際,統(tǒng)一印制個人所得稅、車船稅、資源稅、土地增值稅等相關(guān)稅收宣傳資料,放置各級地稅辦稅服務(wù)廳,方便納稅人閱讀。
    (六)組織參與總局開展的系列有獎評選活動。一是參加總局辦公廳、中國稅務(wù)雜志社聯(lián)合舉辦“第二屆稅收公益廣告有獎?wù)骷顒印焙汀暗谒膶萌珖愂談勇lash大賽”;二是組織參加總局辦公廳、中國稅務(wù)報社、中國稅務(wù)雜志社聯(lián)合開展的“稅收發(fā)展民生”主題有獎?wù)魑暮汀暗诙萌珖愂斩绦耪骷筚悺?;三是組織開發(fā)具有地方特色的稅收文藝作品,題材包括小說、歌曲、相聲、小品等。市局共收到各類體裁的稅收文藝作品60余篇,涌現(xiàn)了一批主題鮮明、質(zhì)量較高的精品。
    (七)開展稅收公益廣告宣傳活動。以“稅收發(fā)展民生”為主題,繼續(xù)擴(kuò)大稅收公益廣告的宣傳,利用市城區(qū)中心大型電子顯示屏,滾動宣傳地方稅收政策,并在電視、樓宇和公交車上播放公益廣告片。各縣(市、區(qū))局在城區(qū)和交通要道設(shè)置廣告牌,及時更新了宣傳內(nèi)容。
    與此同時,各縣(市、區(qū))地稅局緊密結(jié)合實際,開展了多項富有創(chuàng)新意義與地方特色的稅收宣傳活動,系統(tǒng)上下稅收宣傳月活動呈現(xiàn)相互聯(lián)動、如火如荼的喜人局面。
    一個月的稅收宣傳活動在全市廣大地稅干部的認(rèn)真組織、策劃和參與下圓滿完成了各項任務(wù),與以往不同的是,今年的稅收宣傳月活動更加貼近時代發(fā)展、貼近社會熱點、貼近百姓生活,更加注重了滿足納稅人對稅收知識和政策、法規(guī)的需要,更加注重了與日常工作相結(jié)合,更加注重內(nèi)容與形式的統(tǒng)一。
    一是開辟了服務(wù)全市重大項目建設(shè)的新途徑。在深入開展“服務(wù)發(fā)展,情系民生”百千萬稅收宣傳活動中,市局制定下發(fā)了《市地方稅務(wù)局服務(wù)項目建設(shè)的若干意見》,內(nèi)容涵蓋落實優(yōu)惠政策、規(guī)范執(zhí)法行為、推進(jìn)政務(wù)公開、簡化服務(wù)流程、開辟“綠色通道”、保障合法權(quán)益、落實考核機制等20條,具有很強的現(xiàn)實針對性、工作指導(dǎo)性,可操作性。全市各級地稅部門進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,強化組織領(lǐng)導(dǎo),緊密結(jié)合實際,狠抓工作落實,在細(xì)化服務(wù)項目建設(shè)工作職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上下功夫,在創(chuàng)新服務(wù)機制上求突破,在落實全程跟蹤服務(wù)舉措上找出路,積極探索服務(wù)項目建設(shè)的新途徑、新舉措,切實增強服務(wù)項目建設(shè)的堅定性、自覺性和實效性,保證了服務(wù)項目建設(shè)工作落到實處。
    二是讓廣大納稅人切身體會到稅收帶來的可喜變化。在“稅收帶來家鄉(xiāng)美”系列訪談活動中,廣大納稅人通過對比看到祖國發(fā)生著日新月異的變化,綜合國力穩(wěn)步增強,社會經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,人民生活幸福指數(shù)正在提高;通過回顧,親身感受近年來發(fā)生在身邊的可喜變化,天更藍(lán)了,路更寬了,水更清了,環(huán)境越來越好了;學(xué)費不收了,醫(yī)療有保障了,稅收起征點標(biāo)準(zhǔn)提高了,創(chuàng)業(yè)的熱情更足了,等等。在這些變化的背后,無不存在稅收的功效?!岸愂沾龠M(jìn)了發(fā)展,發(fā)展改善了民生”的觀念深入人心。
    三是加深了對稅收職能作用的理解。以“稅收.發(fā)展.民生”為主題,廣泛深入地宣傳稅收政策法規(guī),使廣大納稅人和地稅干部對地方稅收的`職能作用有了更深的認(rèn)識和理解。通過訪談、交流,改變了廣大納稅人和社會各界對稅收“聚財”職能的偏面理解,深刻理解了稅收取之于民、用之于民的含義;通過訪談、交流,廣大納稅人和社會各界深刻認(rèn)識到稅收廣泛應(yīng)用于社保、就業(yè)、教育、醫(yī)療、衛(wèi)生等諸多方面,稅收對于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障和改善民生發(fā)揮著越來越重要的作用。
    四是營造了征納攜手、共建和諧的稅收環(huán)境。在稅收宣傳月各項活動中,廣大地稅人員深入基層,深入納稅戶之中,登門訪談,聽民聲、聽民意,聽民情,把工作的重點放在記錄民眾的真情實感上,讓民眾抒發(fā)對稅收的理解、認(rèn)識,真誠傾聽廣大納稅人和社會各界對稅收的感言、意見和建議,開辟了征納和諧、良性互動的新方式。通過訪談、交流,廣大納稅人和社會各界充分認(rèn)識到,依法繳納稅收,既是認(rèn)真履行法律義務(wù)的客觀要求,又是熱愛祖國、回報社會的實際行動;既是向國家、向社會作出貢獻(xiàn),同時也享受了稅收帶來的成果,促進(jìn)了納稅人依法誠信納稅意識的進(jìn)一步增強,營造了良好的稅收環(huán)境。
    減稅降費調(diào)研報告篇十二
    為深入貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署,確保減稅降費政策措施落地生根,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展,區(qū)局紀(jì)檢組對減稅降費工作開展了全面監(jiān)督檢查,匯報如下:
    紀(jì)檢組利用本局春訓(xùn)、市局紀(jì)檢組開展的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、紀(jì)檢組工作會議的機會,專門對減稅降費相關(guān)政策進(jìn)行全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)當(dāng)前工作需要。
    紀(jì)檢組先后召開三次會議,研究安排減稅降費監(jiān)督檢查工作,并成立由一名副組長負(fù)專責(zé),全組人員全力配合的監(jiān)督檢查組,并就具體分工和督導(dǎo)內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)。
    依據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于深入貫徹落實減稅降費政策措施的通知》(稅總發(fā)〔20xx〕13號)、《國家稅務(wù)總局xx省稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)的通知》《xx市減稅降費納稅服務(wù)工作實施方案》、《國家稅務(wù)總局xx市稅務(wù)局全面開展減稅降費政策宣傳輔導(dǎo)方案》的工作要求,監(jiān)督檢查各科室所降稅減費工作落實情況,制定《中共xx市xx區(qū)稅務(wù)局紀(jì)檢組關(guān)于對減稅降費落實情況開展全面監(jiān)督的通知》,對減稅降費工作進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,確保黨中央、國務(wù)院減稅降費決策部署得到最嚴(yán)格的貫徹落實。
    (一)階段性安排督導(dǎo)檢查計劃,明確時間表、路線圖,定期聽取職能部門匯報,并對工作反映存在的問題提出監(jiān)察建議,及時明確和制定整改措施。
    (二)明查暗訪相結(jié)合進(jìn)行調(diào)研。一方面,按照上級局減稅降費政策落實工作的各項要求,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成督導(dǎo)小組,抽查各科所的具體落實情況,是否達(dá)到工作預(yù)期。另一方面,隨時隨機抽取基層部門進(jìn)行暗訪,征求納稅人意見,查線索,摸實情,客觀評價基層工作質(zhì)效。
    減稅降費調(diào)研報告篇十三
    海南省積極貫徹落實有關(guān)手續(xù)費降費讓利、服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的工作部署,組織銀行和支付機構(gòu)全面實施支付手續(xù)費降費政策。
    組織全省銀行和支付機構(gòu)建立專項工作負(fù)責(zé)制,分管行領(lǐng)導(dǎo)兩次召開專題研究會,將降費政策細(xì)化分解成工作任務(wù)列出清單,按周統(tǒng)計降費目標(biāo)落實情況,實行對賬銷號管理,全力推動各銀行和支付機構(gòu)做好方案制定、收費自查、價格公示、小微企業(yè)識別、系統(tǒng)改造等各項過渡期準(zhǔn)備工作;對省內(nèi)22家地方性法人銀行、1237家小微企業(yè)的支付手續(xù)費收費情況開展前期調(diào)研,確切了解不合理的收費項目,為降費政策制定和實施提供數(shù)據(jù)支撐。
    督促省內(nèi)銀行和支付機構(gòu)開通投訴綠色通道,設(shè)立專崗專人處理投訴,保證投訴處理的時效性和滿意度,維護(hù)客戶合法權(quán)益;深入開展支付手續(xù)費收費情況自查,針對誤收費、多收費等情況,建立健全費用退還機制,簡化退費辦理的手續(xù)和流程,及時退還至客戶賬戶中,確保政策紅利應(yīng)享盡享。
    為確保降費政策切實兌現(xiàn),不打折扣,人民銀行海口中心支行制定工作方案,通過組織銀行和支付機構(gòu)自查、人民銀行線上+線下暗訪、銀行之間交叉暗訪等方式,多形式、多角度對全轄支付手續(xù)費減費讓利工作開展情況展開督查暗訪,同時聯(lián)合銀保監(jiān)會海南監(jiān)管局、海南省發(fā)展改革委員會、海南省市場監(jiān)督管理局成立工作組,堅持不打招呼、直奔現(xiàn)場、問題導(dǎo)向的原則,深入一線開展聯(lián)合督導(dǎo)。
    為真實掌握轄區(qū)降費政策執(zhí)行情況及市場主體的滿意度,人民銀行??谥行闹薪⒊B(tài)化定期回訪機制,組織轄內(nèi)銀行和支付機構(gòu)通過調(diào)查問卷等形式做好抽樣回訪,了解政策執(zhí)行滿意度。
    督促省內(nèi)銀行和支付機構(gòu)做好內(nèi)部條線培訓(xùn),引導(dǎo)一線營業(yè)網(wǎng)點人員熟知政策,主動宣導(dǎo);研究制定宣傳方案,充分利用網(wǎng)站、微博、微信公眾號、應(yīng)用程序app以及營業(yè)場所等渠道廣泛宣傳降費政策,盡可能廣泛、快速、精準(zhǔn)地觸達(dá)基層,讓更多市場主體充分享受政策紅利。
    減稅降費調(diào)研報告篇十四
    家稅務(wù)局關(guān)于做好今年稅收執(zhí)法檢查工作的通知精神要求,我局把今年的稅收執(zhí)法檢查工作列入一項重點環(huán)節(jié),結(jié)合我縣的實際情況,以自查為主的工作思路,對執(zhí)法檢查情況如下:
    一、結(jié)合今年新出臺的《西藏自治區(qū)國稅系統(tǒng)稅收執(zhí)法責(zé)任制》(試行)規(guī)定。把每項工作視為檢查的基礎(chǔ),為把執(zhí)法水平提高到新的臺階,促進(jìn)稅務(wù)機關(guān)的依法行政工作,能夠充分認(rèn)識自己,嚴(yán)格要求自己,把自查工作放在前列。
    二、雙定戶方面;對我縣的2家個體戶,在開業(yè)登記時出示上級民政及本級民政部門發(fā)放的殘疾證書,我局也實地調(diào)查,確實傷殘個人所開,在這種的情況,按照國家稅法規(guī)定減免稅外,不存在擅自減免稅及出臺與稅法相抵觸的文件。
    三、對稅收計會統(tǒng)工作的執(zhí)行方面;按照上級要求,及時征收入庫,不存在隱瞞稅收收入或欠稅的情況。把稅收會計制度化,規(guī)范化也列入日常檢查工作的重點。
    四、各項稅收政策落實方面;認(rèn)真貫徹落實各項文件精神,為了維護(hù)稅法的權(quán)威性和嚴(yán)肅性,在實際工作中找準(zhǔn)目標(biāo),落實好各項稅收政策。
    五、稅收執(zhí)法責(zé)任制落實方面;根據(jù)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《西藏自治區(qū)國稅系統(tǒng)稅收執(zhí)法責(zé)任制》(試行)和《西藏自治區(qū)稅收工作規(guī)程(試行)》的通知要求,已經(jīng)把此項工作落實到位,崗位責(zé)任分解到人,實行定員定崗并制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,所制定規(guī)章以書面材料已上報。
    總之,今年稅收執(zhí)法檢查工作中沒發(fā)現(xiàn)什么問題。稅收執(zhí)法檢查是強化稅收執(zhí)法監(jiān)督的重要手段。有利于及時糾正稅收違法,違規(guī)行為,保障國家稅法的貫徹實施。為此我局高度重視這次執(zhí)法檢查工作。在今后的工作當(dāng)中為了進(jìn)一步做好稅收執(zhí)法檢查工作,規(guī)范稅收執(zhí)法行為和提高稅收執(zhí)法水平,促進(jìn)我局工作人員的依法行政工作嚴(yán)格按照《稅收執(zhí)法檢查規(guī)則》的要求,結(jié)合《西藏自治區(qū)國稅系統(tǒng)稅收執(zhí)法責(zé)任制(試行)》的規(guī)則制定年度稅收執(zhí)法檢查計劃。
    減稅降費調(diào)研報告篇十五
    今年上半年,我局在地稅局的領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)?shù)攸h、政部門的關(guān)懷下,按照局黨組年初制定的工作思路,積極開展涉外稅收征管工作。堅持依法治稅,應(yīng)收盡收,堅決不收過頭稅,堅決制止和防止越權(quán)減免稅的組織收入原則,強化稅收管理。積極創(chuàng)造較好的投資環(huán)境,上半年,我局管理涉外企業(yè)2戶,涉外地方各稅累計收入6.07萬元,比上年同期減少0.79萬元。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    冊登記的涉外企業(yè)為2戶:公司,3月6日成立,外商投資企業(yè),經(jīng)濟(jì)性質(zhì)為股份有限公司;公司,7月14日成立,外商投資企業(yè),經(jīng)濟(jì)性質(zhì)為股份有限公司。
    涉外企業(yè)在我州初露頭腳,但是涉外企業(yè)享受的稅收優(yōu)惠政策較多,對地方稅收的貢獻(xiàn)還未達(dá)到規(guī)模,所以稅收收入總體不高。
    繳納地方各稅為6.07萬元,其中營業(yè)稅3.83萬元,同比減收1.26萬元,減少了24.75%;個人所得稅2.19萬元,同比增收0.45萬元,增長了25.86%。營業(yè)稅減收的主要因素:經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后,消費水平低,流動人口少,電信、鐵通、聯(lián)通、移動四家通信運行商為搶占市場份額相繼推出優(yōu)惠項目,市場競爭激烈,收入整體下降影響到行業(yè)的發(fā)展趨勢。
    1、加強涉外企業(yè)有形財產(chǎn)的出租和無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的征管,核實關(guān)聯(lián)企業(yè)之間是否按照價格出租和轉(zhuǎn)讓房產(chǎn)。技術(shù)轉(zhuǎn)讓費、無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓費的收取是否以市場價為基礎(chǔ),有無明顯不合理。
    2、做好培訓(xùn)工作,切實提高業(yè)務(wù)水平,對涉外企業(yè)財務(wù)人員進(jìn)行涉外稅收知識培訓(xùn),日常管理中及時講解。
    3、進(jìn)一步做好服務(wù),在日常工作中做到稅收政策公開、優(yōu)惠規(guī)定公開,辦事依據(jù)公開、征納雙方的權(quán)利和義務(wù)公開。將國家的涉外稅收法規(guī)向企業(yè)及時準(zhǔn)確的宣傳。
    4、簡化審批手續(xù),簡化辦事程度,減少報批環(huán)節(jié),突出了“事前服務(wù)、事后管理”的原則,以最大限度減少企業(yè)享受地方稅收優(yōu)惠政策的中間環(huán)節(jié),積極主動地把國家的稅收法規(guī)和優(yōu)惠政策貫徹到企業(yè)。
    目前我市涉外稅收收入主要為分公司、分公司二家企業(yè)。涉外稅收收入僅占總體稅收收入的百分之零點幾,所以在稅收管理過程中投入的力量比較薄弱。
    針對存在的問題,我局首先加強涉外稅收業(yè)務(wù)的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì);其次加強服務(wù),確保稅收政策落實,不斷提高服務(wù)水平。
    涉外稅收收入雖然在總體稅收收入中所占比例比較小,但我局本著“抓大不放小”的原則進(jìn)一步強化稅源管理,做到應(yīng)收盡收。
    一是隨時掌握納稅人生產(chǎn)經(jīng)營情況和稅源動向,把握收入的主動性。
    二加強對稅收執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查和分析,及時解決組織收入過程中存在的問題。
    三是加大稅法宣傳力度,不斷提高服務(wù)水平,為引進(jìn)外資更好地發(fā)展經(jīng)濟(jì)做出積極貢獻(xiàn)。
    減稅降費調(diào)研報告篇十六
    為確保減稅降費政策落實落細(xì)、生根生效,縣稅務(wù)局黨委切實增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”,深入貫徹黨中央、國務(wù)院“六?!?、“六穩(wěn)”決策部署,落實總局“四力”要求和省市局、縣委縣政府工作安排,確保稅收優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費人應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。在疫情、災(zāi)情過后,大力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、擴(kuò)大規(guī)模,幫助企業(yè)度過難關(guān),確保稅收優(yōu)惠政策落實到位。
    (一)持續(xù)不折不扣抓好宣傳。全縣9個辦稅服務(wù)大廳利用電子屏幕滾動播出減稅降費政策,印發(fā)各種宣傳資料15000余份、更換宣傳展板30個。在電視臺、縣政府的網(wǎng)站、潁上發(fā)布定期發(fā)布政策解讀和落實情況信息,利用企業(yè)包保群,納稅服務(wù)微信群向納稅人發(fā)布有關(guān)信息。
    (二)抓實抓細(xì)培訓(xùn)輔導(dǎo)。對內(nèi),“打鐵必須自身硬”,累計培訓(xùn)稅務(wù)干部300余人次。對外,統(tǒng)一舉辦了3期普惠性減稅降費政策專題集中輔導(dǎo)培訓(xùn),小微企業(yè)法人和財務(wù)負(fù)責(zé)人500多人次參加了培訓(xùn)。另外,采取座談會、面對面、入戶培訓(xùn)等多種形式對納稅人進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),繼續(xù)開設(shè)了“減稅降費”輔導(dǎo)“小課堂”,受訓(xùn)對象包括小微企業(yè)、小規(guī)模納稅人共計1000余人次。
    (三)壓緊壓實包保責(zé)任??h局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)股室包企業(yè),稅務(wù)干部包個體戶,實現(xiàn)重點戶包保全覆蓋。一把手親自指揮,分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),全力推進(jìn),包保責(zé)任人精準(zhǔn)定人定責(zé),形成人人有挑戰(zhàn),人人擔(dān)責(zé)任,全員參與的格局。持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動,用好線上包保問需平臺,持續(xù)落實減稅降費“紅利清單”,進(jìn)一步優(yōu)化辦稅流程,縮短企業(yè)退稅時間,加強政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo),確保政策宣傳應(yīng)知盡知,優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享,稅款應(yīng)退盡退。
    (一)健全領(lǐng)導(dǎo)機制。按照上級決策部署要求,緊密結(jié)合潁上稅務(wù)實際,縣局成立《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費政策推進(jìn)落實工作專班》和《支持湖北企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項工作組》。
    (二)營造宣傳氛圍。以第29個全國稅收宣傳月、政風(fēng)行風(fēng)熱線為契機,依托青年志愿者服務(wù)隊,積極開展“稅務(wù)志愿江淮行”“稅法直播課堂”“政風(fēng)行風(fēng)在線解答”等活動,進(jìn)行減稅降費政策宣傳,達(dá)到了寓教于樂的良好效果。截止目前,利用微信、電子稅務(wù)局線上推送《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策》3178份,確保全縣重點企業(yè)國家的政策宣傳面達(dá)到100%。
    (三)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。一是與各行業(yè)主管部門加強協(xié)作,從企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)遇到的困難和實際需求著手,開展“送政策、問需求、解難題、增信心”問卷調(diào)查和在線答疑,以實的舉措?yún)f(xié)助中小微企業(yè)復(fù)產(chǎn)達(dá)產(chǎn),恢復(fù)發(fā)展信心。截止目前,我局線上推送稅收優(yōu)惠政策5745次,推送電子宣傳資料2975份,發(fā)放問卷調(diào)查共2718份,問題反饋9個,都及時給予解決答復(fù)。二是面對新形勢下的疫情防控要求,積極創(chuàng)新便民服務(wù)舉措,拓展線上“非接觸式”辦理業(yè)務(wù)模式,充分發(fā)揮皖事通、電子稅務(wù)局、12366短信系統(tǒng)、微信公眾號“問卷星”等線上服務(wù)平臺作用,讓納稅人、繳費人“多走網(wǎng)路、少跑馬路”,確保疫情防控與納稅服務(wù)兩不誤。截止目前,共計線上辦理16599戶次業(yè)務(wù),郵寄發(fā)票54.75萬份。三是運用信用體系,助力中小微企業(yè)融資,注入發(fā)展活力。積極運用信用評價結(jié)果,開展聯(lián)合獎懲工作,深化銀稅互動。聯(lián)合金融部門積極拓展線上“銀稅互動”,鼓勵和推動銀行依托納稅信用創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,深化稅務(wù)、銀行信息互通,緩解小微民營企業(yè)融資難題。截止目前,銀行已通過稅融通為企業(yè)辦理貸款319筆,貸款金額4.1億元。
    (四)扎實推行線上包保責(zé)任制。更好解決線上包保業(yè)務(wù)問題,推動支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落地見效。潁上縣稅務(wù)局組建了包保服務(wù)業(yè)務(wù)支持團(tuán)隊和大數(shù)據(jù)信息支持團(tuán)隊。一是重點加強對12366納稅服務(wù)熱線坐席人員和辦稅服務(wù)人員政策輔導(dǎo)培訓(xùn),確保線上線下業(yè)務(wù)辦理便捷通暢。二是組織對包保責(zé)任人開展政策業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保包保責(zé)任人熟悉政策、有問必答、答必精準(zhǔn)。截止目前,舉辦針對稅務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)6期參訓(xùn)人員達(dá)600多人次。三是加強線上輔導(dǎo),包保責(zé)任人對疫情防控重點保障物資生產(chǎn)企業(yè)、捐贈企業(yè)、困難行業(yè)企業(yè),提供交通運輸服務(wù)、生活服務(wù)及特定快遞收派服務(wù)的企業(yè),在線開展“一對一”“點對點”輔導(dǎo),幫助企業(yè)準(zhǔn)確理解政策內(nèi)容,切實增強企業(yè)發(fā)展信心。四是利用實地走訪方式進(jìn)行宣傳輔導(dǎo),包保責(zé)任人實地走訪重點企業(yè),深入了解納稅人的復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況,詢問生產(chǎn)經(jīng)營中是否存在困難,認(rèn)真傾聽并解決納稅人提出的涉稅問題,將政策傳達(dá)到每戶企業(yè),讓企業(yè)足不出戶便知曉各項稅費優(yōu)惠政策,截止目前,走訪2858戶企業(yè)。
    (一)科學(xué)輔導(dǎo),及時跟蹤。災(zāi)情發(fā)生后,潁上縣稅務(wù)局根據(jù)省局發(fā)布的《遭遇自然災(zāi)害適用稅收優(yōu)惠政策服務(wù)工作指引》,按照列明受災(zāi)企業(yè)適用的減免優(yōu)惠政策和可享受的稅收服務(wù),全面摸排因洪水受災(zāi)的企業(yè),對重點受災(zāi)企業(yè)逐一登記造冊、逐一了解訴求、逐一輔導(dǎo)政策,助力企業(yè)用足稅收減免優(yōu)惠,最大限度減輕損失。同時災(zāi)區(qū)稅務(wù)分局第一時間上門問需,送上稅費優(yōu)惠政策匯編和服務(wù)措施清單,輔導(dǎo)企業(yè)享受所得稅優(yōu)惠政策。并且主動與金融辦對接,暢通受災(zāi)企業(yè)稅融通辦理流程。截止目前稅務(wù)局已幫助受災(zāi)企業(yè)通過申請稅融通貸款600余萬元,同時為受災(zāi)企業(yè)辦理出口退稅139余萬元。
    (二)靠前服務(wù)更添力,保障辦稅路通暢。依托減稅降費工作專班和線上宣傳平臺及時向受災(zāi)企業(yè)宣傳涉災(zāi)稅收優(yōu)惠政策及辦稅流程。同時,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入企業(yè)核實災(zāi)情,全面掌握災(zāi)情災(zāi)況,做好損失賬務(wù)處理、延期申報等業(yè)務(wù)指導(dǎo)。截止目前,全局共走訪受災(zāi)企業(yè)103家,發(fā)放災(zāi)情損失調(diào)查表200余份。辦稅服務(wù)廳設(shè)立專窗,積極落實延時服務(wù)和預(yù)約服務(wù),妥善地為納稅人辦理災(zāi)后相關(guān)涉稅事宜。截止目前,該專窗共為受災(zāi)納稅人辦理即辦事項67件,流轉(zhuǎn)事項13件。一戶受災(zāi)企業(yè)已經(jīng)申報資產(chǎn)損失100多萬元,享受了企業(yè)所得稅稅前扣除政策。
    (一)截止10月份,累計辦理減免稅收48105萬元,其中,今年出臺的支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費2198萬元。辦理增值稅留抵退稅4178萬元,助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
    (二)截止10月份,落實社保費降率政策累計減免社會保險費6277萬元;落實疫情期間階段性減免社保費政策累計減免社保費6020萬元。
    (三)疫情期間辦理延期申報14戶;辦理延期繳納稅款49戶,積極幫助企業(yè)緩解資金壓力。
    (一)持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動,用好線上包保問需平臺,持續(xù)推動減稅降費“紅利清單”,進(jìn)一步優(yōu)化辦稅流程,縮短企業(yè)退稅時間,加強政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo),確保政策應(yīng)知盡知,優(yōu)惠應(yīng)享盡享,稅款已退盡退。
    (二)運用信息化科技手段,將持續(xù)發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,分析利用增值稅發(fā)票數(shù)據(jù),幫助企業(yè)按產(chǎn)銷需助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),為發(fā)展?jié)}上經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)。
    (三)牢固樹立人民至上理念,以納稅人、繳費人為中心,進(jìn)一步落實總局“四力”舉措,鞏固拓展常態(tài)化疫情防控下的稅費服務(wù)措施,持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境,助力企業(yè)復(fù)工、復(fù)產(chǎn)、增產(chǎn)、增效。
    (四)持續(xù)加強對支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策的宣傳,確保國家的政策宣傳面達(dá)到百分之百。及時了解在支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行是時,納稅人的訴求,征管系統(tǒng)運行,納稅服務(wù)等方面的不足,及時召開第三方涉稅專業(yè)機構(gòu)會議,嚴(yán)查第三方收費情況,堅決防止個別問題發(fā)酵成系統(tǒng)風(fēng)險,造成不必要的社會負(fù)面輿論。
    (五)堅持組織稅費收入原則,不折不扣把各項減稅降費政策落實落細(xì)落到位,堅決不越收“過頭稅費的紅線,使企業(yè)真正享受到減稅降費的紅利。
    (六)嚴(yán)明紀(jì)律嚴(yán)肅追責(zé),利用稅收大數(shù)據(jù),加強對落實減稅降費、深化“放管服”改革、支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等稅費優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;不斷加大執(zhí)紀(jì)審查力度,對落實稅收優(yōu)惠政策不力,造成不良影響的單位,以及不履行或不正確履行職責(zé)甚至濫用職權(quán)、以稅謀私的稅務(wù)干部,一律嚴(yán)肅查處,依規(guī)追責(zé)問責(zé),絕不姑息遷就。
    減稅降費調(diào)研報告篇十七
    站前區(qū)在面臨結(jié)構(gòu)性減稅和宏觀調(diào)控力度加大等嚴(yán)峻復(fù)雜的形式下,財稅部門通力配合,挖掘增收潛力,不斷夯實稅收基礎(chǔ),做實財政收入,加強財政管理,優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu),保障重點民生支出,穩(wěn)扎穩(wěn)打地落實各項財稅政策,財稅運行總體平穩(wěn),減稅降費政策落實到位,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康快速發(fā)展提供了有力支撐。現(xiàn)將稅務(wù)機關(guān)落實“減稅”情況匯報如下:
    通過召開黨委會議、減稅降費專題會議、全局大會等認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹上級部門減稅降費相關(guān)工作精神,強化政治擔(dān)當(dāng),部署區(qū)局減稅降費各項工作,明確任務(wù)、壓實責(zé)任。
    1、結(jié)合工作實際和市局文件要求,研究確定擬成立“減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室及政策制定、征管核算、督察督辦、服務(wù)宣傳工作組。
    2、建立和完善溝通聯(lián)絡(luò)通道。按照要求,及時溝通匯報減稅降費各項工作。強化區(qū)局減稅辦與各稅源管理部門、相關(guān)處室的工作聯(lián)系機制。
    3、開展減稅降費風(fēng)險管理工作。法制、征管、納服部門結(jié)合我區(qū)實際情況,對增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)、出口退稅管理系統(tǒng)、核心征管系統(tǒng)、離境退稅管理系統(tǒng)、電子稅務(wù)局等信息系統(tǒng)進(jìn)行全面風(fēng)險排查,分析研判相關(guān)系統(tǒng)在資源保障、帶寬使用、系統(tǒng)銜接等方面是否存在重大風(fēng)險,并及時排除隱患。
    減稅降費調(diào)研報告篇十八
    根據(jù)分局關(guān)于落實減稅降費納稅服務(wù)自查工作通知要求,結(jié)合總局發(fā)現(xiàn)的五個方面xx個問題及省局提出的30點要求,對照問題清單,認(rèn)真開展自查自糾,立查立改,具體情況如下:
    上班時間全體人員按規(guī)定規(guī)范著裝,無混裝現(xiàn)象,不存在同一廳著長、短袖制服的情況,長頭發(fā)女同事按規(guī)定盤發(fā),并佩戴統(tǒng)一的發(fā)網(wǎng),存在個別人員,因頭發(fā)齊肩,難以束發(fā)盤發(fā),稍微影響儀容整潔。
    按規(guī)定設(shè)置導(dǎo)稅日記、導(dǎo)稅咨詢臺帳、詳細(xì)認(rèn)真記錄納稅人的涉稅咨詢,及時響應(yīng)納稅人的訴求,并認(rèn)真做好解答和回復(fù)。同時設(shè)置預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)登記本,及時認(rèn)真做好服務(wù)登記。每天及時電話提醒值班領(lǐng)導(dǎo)及專家團(tuán)隊人員入駐辦稅服務(wù)廳,并及時記錄值班日記。
    要求窗口人員通過換位思考,以將心比心的心態(tài)去改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)水平,在受理業(yè)務(wù)中要盡量控制自己的'情緒,盡量避免出現(xiàn)態(tài)度惡劣、言語生冷硬等問題,目前暫未發(fā)現(xiàn)這類情況。
    嚴(yán)格執(zhí)行“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的工作要求,對確需與管理分局協(xié)調(diào)的事項,主動為納稅人進(jìn)行溝通,同時要求窗口人員將座機電話告知納稅人,便于管理員聯(lián)系協(xié)調(diào),確保不讓納稅人多頭跑。
    組織全體人員學(xué)習(xí)了《國家稅務(wù)總局關(guān)于取消xx項稅務(wù)證明事項的公告》等四份文件,同時學(xué)習(xí)了進(jìn)一步優(yōu)化稅務(wù)登記注銷文件及調(diào)整政府基金相關(guān)政策文件,確保窗口人員及時掌握政策規(guī)定,嚴(yán)格按照文件規(guī)定辦理涉稅事項。
    嚴(yán)格按照規(guī)定設(shè)置專人坐值導(dǎo)稅臺,每天配備三名導(dǎo)稅人員,做好涉稅咨詢、資料預(yù)審、表單填報輔導(dǎo)、簡易涉稅事項辦理、取號等工作,充分發(fā)揮導(dǎo)稅臺的重要作用。同時每天配備兩名值班人員,做好自助辦稅區(qū)的涉稅輔導(dǎo),盡量引導(dǎo)納稅人通過電子稅務(wù)局辦稅。導(dǎo)稅臺設(shè)有對外咨詢電話,由專人負(fù)責(zé)接聽,能在電話響鈴或三聲內(nèi)及時接聽。
    設(shè)立了減稅降費專窗、小微企業(yè)咨詢崗、社保咨詢崗、臺胞專窗、清稅注銷專窗、簡事易辦專窗等,為不同需求的納稅人提供更加便捷的納稅服務(wù)。
    廳內(nèi)設(shè)有自助終端機、自助區(qū)電腦、電子導(dǎo)稅平臺,這些設(shè)備均可正常使用,自助終端機按規(guī)定張貼了操作指引。對暫時無法使用的填單范本設(shè)備,按規(guī)定張貼了“設(shè)備維護(hù)中”的提醒。除航信、百旺兩家服務(wù)商放置的咨詢電話牌外,廳內(nèi)未擺放與辦稅服務(wù)廳無關(guān)的廣告或宣傳材料。
    利用早會組織全體人員學(xué)習(xí)辦稅服務(wù)廳應(yīng)急預(yù)案、征期錯峰處理文件等,并將預(yù)案及文件打印放置于導(dǎo)稅臺,便于導(dǎo)稅人員出現(xiàn)情況及時查閱處理。同時開展了大廳擁堵、系統(tǒng)故障等常見情景的應(yīng)急演練,提升人員的應(yīng)急處理能力。
    大廳資料柜放置了普惠性優(yōu)惠政策、深化增值稅改革政策、個稅六項扣除規(guī)定、社保費優(yōu)惠政策等十幾種減稅降費的宣傳資料,供納稅人取閱。led顯示屏滾動播放最新的政策規(guī)定、減稅降費宣傳小視頻等,大廳張貼了自然人減稅降費退稅公告,告知自然人納稅人符合規(guī)定可辦理退稅,放置了辦稅事項“一次性告知”二維碼、“最多跑一次”辦稅事項二維碼展板,方便納稅人掃碼使用。同時認(rèn)真核對納稅人填報的表單,及時清理不用、已更新的舊表,特別是7月份啟用的新表,確保納稅人準(zhǔn)確填報。
    減稅降費調(diào)研報告篇十九
    xxxx年,國家稅務(wù)總局xx市xx區(qū)稅務(wù)局堅決貫徹黨中央、國務(wù)院重大決策部署,認(rèn)真落實減稅降費、一系列支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的稅費優(yōu)惠政策,在服務(wù)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中貢獻(xiàn)稅收力量。現(xiàn)將有關(guān)工作開展情況報告如下:
    區(qū)稅務(wù)局高度重視減稅降費、支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費優(yōu)惠政策落實工作,并將政策落實作為重大政治任務(wù)。我局按上級工作統(tǒng)一部署及時成立支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策落實工作機制,發(fā)揮各相關(guān)部門主體作用,承接落實減稅降費等稅費優(yōu)惠政策落實任務(wù),統(tǒng)籌做好政策落實工作。
    今年以來召開減稅降費工作機制專題工作會議4次,傳達(dá)學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院重大決策部署和總局、省局、市局關(guān)于新出臺、延長期限、延續(xù)實施部分稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行期限的公告、文件等,聽取問題反饋,研討解決方法,安排布置工作。會后制定減稅降費任務(wù)清單,督促跟蹤工作任務(wù),推進(jìn)稅費優(yōu)惠政策落實工作。
    根據(jù)上級文件要求,對照國務(wù)院督查通報情況,組織減稅降費政策落實情況專項排查整治工作。制定并下發(fā)專項排查整治自查自糾問題整改清單,壓實人員責(zé)任,根據(jù)工作事項逐項確定排查責(zé)任部門、責(zé)任人員、完成時限,進(jìn)一步全面深入排查減稅降費等政策落實情況。開展制度落實大檢視活動,扎實開展減稅降費政策落實的大檢視工作。經(jīng)排查,區(qū)局未發(fā)現(xiàn)問題。
    制定《xx區(qū)稅務(wù)局推進(jìn)十四五開好局起好步“四送一服雙聯(lián)”專項行動落實方案》,圍繞減稅降費政策落地,推深做實“萬名稅干進(jìn)萬企推進(jìn)稅費政策落地”主題活動:一是讓專項活動“活”起來。全員參與,讓氣氛活起來;編制了政策清單,發(fā)放清單,推進(jìn)稅收政策落地,開展政策提醒等措施,讓政策“活”起來;開展企業(yè)幫扶,核實消除疑點問題,提升企業(yè)信用等級,讓企業(yè)誠信品質(zhì)“活”起來。
    本次活動實地走訪企278家,走訪問題13個,解決問題13個。二是讓服務(wù)春風(fēng)吹到戶。開展我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動,走進(jìn)xx訾營社區(qū)安置區(qū),設(shè)立稅法宣傳咨詢臺,發(fā)放稅費優(yōu)惠政策宣傳手冊,為前來咨詢的社區(qū)居民介紹解讀契稅、個人所得稅、增值稅、社保等稅費優(yōu)惠政策。
    通過上門走訪,為安徽昊源化工集團(tuán)有限公司加快審核流程,辦理申請出口退稅時審核時間由規(guī)定的xx個工作日壓縮到2個工作日辦理完畢,極大的緩解了企業(yè)資金壓力。我局及時為咨詢、申請企業(yè)辦理了稅收減免手續(xù),為xx健諾生物科技有限公司等四戶企業(yè)辦理房產(chǎn)稅、土地使用稅困難減免4.3萬元。三是部門聯(lián)手解難題。xx市輕工房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)xx夢園小區(qū)項目,因歷史遺留原因,按正常程序不能為該項目拆遷安置戶辦理不動產(chǎn)登記手續(xù),在此次專項行動期間,xx區(qū)稅務(wù)局采取“一事一議”“一案一策”的方法,容缺為25戶安置戶辦理契稅完稅手續(xù),方便了安置戶到不動產(chǎn)部門辦理房產(chǎn)證件。
    進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力,保障企業(yè)和群眾的利益,xx區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合區(qū)財政局走訪企業(yè)調(diào)研減稅降費政策效果,聯(lián)合調(diào)研組深入轄區(qū)各行業(yè)具有代表性的4戶小微企業(yè)中,走訪企業(yè)負(fù)責(zé)人和財務(wù)負(fù)責(zé)人,了解經(jīng)營和減稅降費情況,聚焦減稅降費政策措施實施效果,確保各項減稅降費政策措施落地生根,直達(dá)快享見實效,切實增強企業(yè)和人民群眾的獲得感和滿意度。
    用網(wǎng)站、微信、電話、電子稅務(wù)局平臺等渠道,“一類一策、一戶一策”精準(zhǔn)輔導(dǎo),加強政策宣傳,線下發(fā)放《重點群體退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費優(yōu)惠政策》、《新出臺、延續(xù)實施、延長執(zhí)行期限稅費優(yōu)惠政策文件匯編》和《支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展稅收優(yōu)惠政策匯編》xx00多冊,郵寄《財產(chǎn)行為稅合并申報政策匯編》292戶,線上微信群推送政策45條,推送企業(yè)2480多家;通過短信平臺對xx07戶納稅人發(fā)送政策輔導(dǎo)短信xx64條,其中:電影行業(yè)5戶、廣告業(yè)、娛樂業(yè)xx5戶,研發(fā)費用加計扣除57戶,小規(guī)模納稅人307戶(有稅),一般納稅人1433戶(有稅)。
    4月稅收宣傳月期間區(qū)局青年稅干走進(jìn)xx區(qū)育新小學(xué),開展“與稅‘童’行。稅潤童心”活動,將黨史教育和稅法宣傳搬入課堂,讓“稅濟(jì)民生,護(hù)稅強國”的種子在孩子們的心中生根發(fā)芽。用漫畫形式講解“稅收帶來祖國美”,用趣味問答和一個個稅收小故事,點亮每個孩子心中愛國護(hù)稅的小火種。國慶節(jié)前夕,聯(lián)合司法局、團(tuán)市委、市教育局、市稅務(wù)局組成的稅宣志愿服務(wù)小分隊來到xx市鐵路學(xué)校大禮堂開展“與稅‘童”行——迎國慶稅法進(jìn)校園”志愿服務(wù)主題活動。稅務(wù)干部以稅收知識普及、互動問答和趣味游戲的形式,激發(fā)學(xué)生了解稅收興趣,培養(yǎng)青少年誠信納稅意識。
    組織開展了房地產(chǎn)企業(yè)稅收政策輔導(dǎo)培訓(xùn)和享受研發(fā)費用加計扣除企業(yè)稅收政策輔導(dǎo)培訓(xùn)2場次,涉及企業(yè)110多家。
    區(qū)局召集享受研發(fā)費用加計扣除6家企業(yè)代表進(jìn)行了座談,傾聽了企業(yè)心聲,了解了企業(yè)科技研發(fā)情況,輔導(dǎo)了研發(fā)費用加計扣除政策,面對面回答了加計扣除問題,現(xiàn)場答疑解惑,解決了企業(yè)研發(fā)費用不知道如何加計扣除問題。
    將房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、車船稅、印花稅、土地增值稅、環(huán)境保護(hù)稅等10個財產(chǎn)行為稅稅種合并一表申報,納稅人通過安徽省電子稅務(wù)局網(wǎng)頁即可實現(xiàn)多稅種“一張報表、一次申報、一次繳納、一張憑證”有效解決過去財產(chǎn)行為稅納稅申報存在的“表單多、入口多、填報多”等問題,減收了漏報、錯報。
    領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。及時調(diào)整優(yōu)化稅收營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組構(gòu)成及職責(zé),在全局建立聯(lián)絡(luò)員機制,按月召開聯(lián)絡(luò)員會議,召開區(qū)局會議部署和安排工作,對標(biāo)分析xxxx年滿意度調(diào)查結(jié)果,拿出具體舉措。出臺方案,細(xì)化xx區(qū)稅務(wù)局春風(fēng)行動11大類34項125條舉措,社會滿意度大提升5大類xx項63條舉措和5個專題活動。整理下發(fā)《xx區(qū)稅務(wù)局提升滿意度工作責(zé)任清單》。
    在辦稅服務(wù)廳應(yīng)急辦公室增設(shè)后臺人員,建立前后臺銜接業(yè)務(wù)處理臺賬,安排業(yè)務(wù)管理部門處理后臺業(yè)務(wù)。目前,共處理前后臺業(yè)務(wù)186筆。線上問需服務(wù)。
    充分利用“問卷星”問需包保服務(wù)平臺,在辦稅服務(wù)廳、分局辦公場所張貼優(yōu)化營商環(huán)境“問需求、解難題、優(yōu)服務(wù)”二維碼,定期與實時相結(jié)合開展網(wǎng)上問卷調(diào)查,線上收集企業(yè)反映問題57條,并全部解決,實現(xiàn)線上問需求、線上解難題。節(jié)假日“不打烊”服務(wù)。從1月份起,節(jié)假日窗口人員輪流值班,開設(shè)綜合受理窗口,共辦理涉稅(費)業(yè)務(wù)1107筆,契稅業(yè)務(wù)1169筆。
    青年突擊解難題。以黨建為引領(lǐng),在難辦證專項工作期間選調(diào)青年黨員突出隊充實到窗口一線,增設(shè)辦稅窗口、應(yīng)急窗口,服務(wù)老弱病殘孕等特殊群體,減少納稅人繳費人辦理業(yè)務(wù)的等待時間。組織青年業(yè)務(wù)骨干征期內(nèi)在自助辦稅輔導(dǎo)納稅人使用電子稅務(wù)局、自助辦稅終端、稅務(wù)ukey。
    逐戶開展多繳稅款核實工作,目前正常戶多繳稅金清理及退抵稅工作已完成。
    通過app提醒、短信提醒、電話溝通輔導(dǎo)、面談溝通輔導(dǎo),普發(fā)短信提醒消息1600多條,電話輔導(dǎo)近xx0人次,面談溝通輔導(dǎo)60余人,解答電話及上門咨詢110人次、進(jìn)一步宣傳了個人所得稅稅收知識,提高了扣除信息填報及匯算清繳的準(zhǔn)確性。
    編印《重點群體退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費優(yōu)惠政策》宣傳手冊,通過12366給全體納稅人發(fā)送短信、電話宣傳、通過微信群、線上推送政策、發(fā)放宣傳資料等途徑加強稅費優(yōu)惠政策精準(zhǔn)宣傳。同時加強與區(qū)扶貧局、經(jīng)信局、人社局、退役軍人事務(wù)局、工商聯(lián)等相關(guān)政府部門的溝通聯(lián)系,建立交流合作機制,拓寬政策宣傳途徑。
    區(qū)局每月關(guān)注跟蹤重點群體和退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費優(yōu)惠政策情況,建立更新臺帳,電話輔導(dǎo)和解答問題,同時在辦稅服務(wù)廳設(shè)置優(yōu)惠政策咨詢專窗。
    xxxx年截至目前,我局共有享受吸納退役士兵就業(yè)稅收優(yōu)惠政策9戶企業(yè)15人,減免稅收18.69萬元;享受吸納重點群體就業(yè)稅收優(yōu)惠政策8戶企業(yè)16人,減免稅收11.22萬元。
    持續(xù)開展“非接觸”式宣傳輔導(dǎo),加大宣傳力度,提高宣傳的精準(zhǔn)度,擴(kuò)大政策傳播力和影響力,同時利用問需包保服務(wù)平臺、微信群、qq群等方式在線解答納稅人疑問,做到精準(zhǔn)解讀、精細(xì)輔導(dǎo)。持續(xù)幫助納稅人、繳費人了解和掌握與疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)稅費優(yōu)惠政策及服務(wù)措施,確保稅費優(yōu)惠政策切實落實到位。
    根據(jù)上級下發(fā)和區(qū)局自行掃描應(yīng)享未享、錯誤享受疑點數(shù)據(jù)在持續(xù)做好整改的`基礎(chǔ)上,分析政策享受過程中存在的問題,查漏補缺,對于基層無法解決的問題及時向上級反映,并提出解決建議。
    根據(jù)省局出臺的《關(guān)于明確當(dāng)前線上包保服務(wù)重點工作任務(wù)的通知》要求,全面實施“線上包保責(zé)任制”,及時更新包保清冊,實行分級包保、包保到企、責(zé)任到人。逐戶核實包保對象享受稅費優(yōu)惠情況,包保責(zé)任人逐戶對包保對象推送政策,及時跟進(jìn)輔導(dǎo)。對包保對象遇到的問題,建立問題清單、責(zé)任清單和銷號清單,切實幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決實際問題。
    區(qū)局政策部門及時整理將國家出臺的各項政策措施轉(zhuǎn)發(fā)到區(qū)局稅務(wù)人員微信群、ftp,供大家及時線上線下學(xué)習(xí)自學(xué)。通過學(xué)習(xí)興稅平臺組織全員學(xué)習(xí)減稅降費相關(guān)稅收優(yōu)惠政策,組織知識題庫測試,以全面提升稅務(wù)人員對減稅降費和疫情防控相關(guān)稅費優(yōu)惠政策的理解和執(zhí)行能力。
    強化辦稅服務(wù)廳功能,全面落實便民辦稅春風(fēng)行動各項措施,落實首問負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)值班等納稅服務(wù)制度。選派稅源管理和納稅服務(wù)業(yè)務(wù)骨干全程值班,現(xiàn)更多業(yè)務(wù)從線下轉(zhuǎn)向線上辦理。
    減稅降費調(diào)研報告篇二十
    為認(rèn)真貫徹落實人民銀行等四部委發(fā)布的減稅讓利要求,積極響應(yīng)中國支付清算協(xié)會、銀行業(yè)協(xié)會減費讓利倡議,中國銀行益陽分行在落實監(jiān)管部門規(guī)定的減費讓利項目基礎(chǔ)上,緊跟應(yīng)降盡降、讓利實體經(jīng)濟(jì)的原則,認(rèn)真部署,積極行動,多措并舉,扎實做好金融惠企、利民紓困工作,努力提升企業(yè)服務(wù)滿意度,助力小微實體企業(yè)輕裝前行。
    為確保全行員工從講政治的高度貫徹落實黨中央、國務(wù)院減費讓利、惠企利民的決策部署,全面知曉減費讓利政策,中國銀行益陽分行17家網(wǎng)點對公柜員、對公客戶經(jīng)理以及內(nèi)控副行長全部參加“減費讓利”培訓(xùn)及考試,參測率且達(dá)100%,以此確保各項優(yōu)惠政策第一時間傳達(dá)至各營業(yè)網(wǎng)點并落實到位。
    為確保客戶充分享受政策紅利,中國銀行益陽分行通過led門楣、lcd多媒體顯示屏、官方網(wǎng)站、短信群發(fā)等多種方式向廣大客戶及市民群眾宣傳減費讓利相關(guān)政策,讓社會大眾廣泛知悉支付降費措施,擴(kuò)大減費讓利的影響力;同時,在各營業(yè)網(wǎng)點醒目位置擺放服務(wù)價目表、降費公告等宣傳材料,規(guī)范服務(wù)收費行為,在合規(guī)范圍內(nèi)全力做到應(yīng)免盡免。
    截止2022年5月,中國銀行益陽分行對中小微企業(yè)在柜臺和網(wǎng)銀渠道轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費優(yōu)惠方面共優(yōu)惠讓利64.72萬元,對中小微企業(yè)支票、本票和匯票手續(xù)費、工本費和掛失費全免、開立資信證明手續(xù)費全免、賬戶開戶手續(xù)費實行優(yōu)惠,優(yōu)惠后的價格不高于現(xiàn)行公示價格5折,對小微企業(yè)和個體工商戶全部人民幣結(jié)算賬戶,免收普通賬戶維護(hù)費、小額賬戶維護(hù)費。除此之外,對于2022年新開立人民幣對公結(jié)算賬戶中國銀行專項設(shè)立“抗疫0元套餐”,企業(yè)網(wǎng)銀、回單服務(wù)、對公短信通、單位結(jié)算卡、手機銀行、代發(fā)工資六項產(chǎn)品首年全免費,進(jìn)一步擴(kuò)大了優(yōu)惠服務(wù)的范疇,真正實實讓企業(yè)享受減費讓利政策紅利。
    下階段,中國銀行益陽分行將始終秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,落實抓細(xì)服務(wù)減費讓利措施,推動減費讓利政策的宣傳活動常態(tài)化,做到降費不降服務(wù),不斷提升服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效,切實保障金融消費者合法權(quán)益,用實際行動打通金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的“最后一公里”,全力以赴為益陽地區(qū)實體經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)中行力量!
    減稅降費調(diào)研報告篇二十一
    xxxx年,惠農(nóng)區(qū)稅務(wù)局在上級機關(guān)和惠農(nóng)區(qū)全面依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照《黨政主要負(fù)責(zé)人履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)規(guī)定》、《區(qū)委委員會全面依法治區(qū)委員會xxxx年工作要點》及《惠農(nóng)區(qū)xxxx年法治政府建設(shè)工作要點》文件精神及工作安排,以法治政府建設(shè)及依法治區(qū)工作任務(wù)為主線,確保堅持法治引領(lǐng),自覺踐行依法行政,扎實推進(jìn)依法治稅,提升我局全面依法行政工作水平,稅收執(zhí)法行為不斷規(guī)范,納稅人稅法遵從度明顯增強,扎實高效推進(jìn)法治政府建設(shè)?,F(xiàn)將xxxx年依法治稅工作情況匯報如下:
    認(rèn)真貫徹落實全面依法治區(qū)及法治政府建設(shè)工作要點,以弘揚法治精神、培育法治信仰、推動法治實踐為主要任務(wù)。緊緊圍繞稅收工作為中心,提高領(lǐng)導(dǎo)干部思想認(rèn)識,發(fā)揮稅務(wù)部門的積極作用,以企業(yè)稅收管理為切入點,整頓和規(guī)范稅收秩序,助力企業(yè)發(fā)展,樹立稅務(wù)機關(guān)為國聚財、秉公執(zhí)法、規(guī)范有序的良好形象,營造良好的稅收工作環(huán)境。
    我局始嚴(yán)格落實第一責(zé)任人職責(zé),完善工作機制作為推進(jìn)法治政府建設(shè)的首要環(huán)節(jié),成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長、其他班子成員任副組長、各相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員單位的全面依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、法制部門牽頭抓、其他部門同配合、一級抓一級、逐步抓落實”的法治建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)體系,并適時進(jìn)行調(diào)整。
    我局認(rèn)真落實“七五普法”的相關(guān)內(nèi)容,始終把依法行政知識作為稅務(wù)人員培訓(xùn)的必修課程,科學(xué)設(shè)置法治培訓(xùn)內(nèi)容,對稅務(wù)干部進(jìn)行全方位法治培訓(xùn)。將普法學(xué)習(xí)納入到基層黨建工作中,督導(dǎo)干部有計劃的開展法律學(xué)習(xí)、抄錄學(xué)習(xí)筆記,機動安排普法學(xué)習(xí)計劃,適時添加學(xué)習(xí)內(nèi)容,將《民法典》補充到學(xué)習(xí)計劃中,組織全體干部職工學(xué)習(xí)民法典,黨委會、黨委中心組組織學(xué)習(xí)民法典,邀請律師開展專題講座,確保普法學(xué)習(xí)與時俱進(jìn),使干部的法律知識儲備量逐步增長,法律知識更新更快。
    本著“誰執(zhí)法誰普法,誰主管誰普法”的普法責(zé)任制要求,我局積極探索多元化宣傳途徑,切實提高稅法宣傳教育的滲透力和覆蓋面,讓納稅人“少走彎路,少費時間,少花金錢”。
    在辦稅服務(wù)廳醒目位置放置辦稅指南、納稅輔導(dǎo)宣傳冊以及涉稅事項告知書,利用led電子顯示屏滾動播放相關(guān)稅費優(yōu)惠政策,供納稅人隨時學(xué)習(xí)了解相關(guān)內(nèi)容;設(shè)立稅收優(yōu)惠政策咨詢專崗和專家團(tuán)隊進(jìn)駐辦稅大廳,解答回應(yīng)納稅人關(guān)注問題,使稅收政策進(jìn)一步公開、透明。
    進(jìn)一步優(yōu)化崗責(zé)體系,在落實優(yōu)惠政策中做到“專人負(fù)責(zé)、優(yōu)先受理、限時辦理”,全面落實減稅降費,營造良好營商環(huán)境。
    完善辦稅指南,更新辦稅“一次性告知”二維碼,方便納稅人了解辦稅事項。疫情期間依托微信平臺、“獲得”平臺等渠道點對點進(jìn)行宣傳輔導(dǎo),為重點企業(yè)開展復(fù)雜涉稅事項政策指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)活動,通過“漫灌式”宣傳、“滴灌式”輔導(dǎo)的方式為企業(yè)送政策、送紅利,在減稅降費、精準(zhǔn)管理、提質(zhì)服務(wù)等方面持續(xù)發(fā)力。
    落實11大類146個事項“最多跑一次”清單,簡化辦稅流轉(zhuǎn)審批環(huán)節(jié),目前已實現(xiàn)70%以上涉稅事項“一次辦結(jié)”。推行“馬上辦”服務(wù)清單,按照“窗口受理,內(nèi)部流轉(zhuǎn)、即(限)時辦結(jié)、窗口出件”的模式,簡化辦稅流轉(zhuǎn)審批環(huán)節(jié),對符合條件的涉稅事項,在辦稅大廳的窗口直接受理,99%以上涉稅事項實現(xiàn)可在辦稅服務(wù)廳辦理?;緦崿F(xiàn)納稅人平均完成一次繳稅(費)所需時間壓縮至0.3小時以內(nèi)。有序推進(jìn)出口退(免)稅無紙化管理、無紙化退庫等業(yè)務(wù),我局已將審核外貿(mào)企業(yè)辦理出口退稅平均時間壓縮至6天,生產(chǎn)出口企業(yè)辦理出口退稅平均時間壓縮至4天。
    嚴(yán)格稅務(wù)行政處罰案件審查。整理稅務(wù)行政處罰涉及的文書、裁量基準(zhǔn)等內(nèi)容,嚴(yán)格把好稅務(wù)行政處罰審查關(guān),針對xx00元以上罰款,堅持對標(biāo)對表進(jìn)行法制審核,規(guī)范稅務(wù)行政處罰文書的填寫,進(jìn)一步規(guī)范稅收違法行為。
    明確處罰范圍,嚴(yán)格按照自治區(qū)稅務(wù)局《稅務(wù)行政處罰裁量適用規(guī)則》及裁量基準(zhǔn)指導(dǎo)稅務(wù)分局行使稅收執(zhí)法權(quán),通過規(guī)范稅務(wù)行政自由裁量權(quán),指導(dǎo)和約束稅務(wù)執(zhí)法人員合法規(guī)范地行使行政裁量權(quán),最大限度地減少執(zhí)法隨意性,切實提高稅收執(zhí)法質(zhì)量和效率,提高稅務(wù)干部依法行政能力,降低執(zhí)法風(fēng)險。
    按照國家稅務(wù)總局要求,編制稅收權(quán)力和責(zé)任清單,提交局全面依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組會議審核通過后,組織干部職工進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其是一線稅務(wù)分局的工作人員,要求他們要牢牢把握權(quán)責(zé)清單責(zé)任事項,認(rèn)真履行工作職責(zé),依法依規(guī)辦理涉稅費事項。公開納稅咨詢、舉報投訴、法律救濟(jì)監(jiān)督渠道等,自覺接受納稅人監(jiān)督。
    截止xxxx年10月,通過執(zhí)法信息公示平臺、辦稅服務(wù)廳等渠道向社會主動公開主動公開執(zhí)法人員90人、權(quán)力和責(zé)任清單482項、欠稅信息524戶次、準(zhǔn)予行政許可結(jié)果341起、稅務(wù)行政一般處罰程序結(jié)果116起、非正常戶認(rèn)定136戶次;執(zhí)法記錄儀共拍攝紀(jì)錄增值稅專用發(fā)票百萬元版最高開票限額實地核查3戶、一般程序注銷24戶;共受理重大稅收執(zhí)法決定法制審核事項18戶次,通過法制審核,確保各項稅收執(zhí)法決定合法、合規(guī),降低稅收執(zhí)法風(fēng)險。
    一是借助“互聯(lián)網(wǎng)+”東風(fēng),全力打造“互聯(lián)網(wǎng)+依法行政”新品牌,全面推行“寧夏電子稅務(wù)局”、寧夏稅務(wù)及石嘴山稅務(wù)微信公眾號,使納稅人實現(xiàn)網(wǎng)上辦稅的同時讓納稅人知法、學(xué)法、懂法、用法,不僅提高納稅人的遵紀(jì)守法意識,同時也很好地引導(dǎo)納稅人對稅務(wù)部門執(zhí)法情況的監(jiān)督,能夠更加規(guī)范稅務(wù)工作者的執(zhí)法行為。
    二是借助政府管理平臺,按月將稅收行政處罰和行政許可具體事項通過政府的網(wǎng)站進(jìn)行及時公示,方便納稅人了解我局行政執(zhí)法情況。
    三是以視頻形式召開涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)工作例會,就涉稅專業(yè)服務(wù)基本信息和業(yè)務(wù)信息采集有關(guān)事項、個稅、企業(yè)所得稅匯算清繳等進(jìn)行講解宣傳,不斷規(guī)范監(jiān)管,發(fā)揮涉稅專業(yè)服務(wù)作用。
    截至目前,發(fā)布a級240戶,占評價戶數(shù)的8.17%,b級1024戶,m級1141戶,c級160戶,d級372戶。為實現(xiàn)“全國一張網(wǎng)”,讓社會公眾、行業(yè)組織都能方便、及時、全面地了解企業(yè)的信用信息,實現(xiàn)企業(yè)信息透明化,促進(jìn)企業(yè)誠信自律,構(gòu)建企業(yè)信用信息統(tǒng)一歸集、公示、共享和利用的國家級一體化信息平臺奠定基礎(chǔ)。
    促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)“銀稅互動”活動的開展,截止10月底,為88家企業(yè)發(fā)放貸款4699.5萬元。
    及時在《寧夏政府管理平臺》錄入行政許可和行政處罰信息,確保各項信息規(guī)范、完整、清晰、準(zhǔn)確地向社會公開,截至10月底,本年已發(fā)布行政許可事項326條,行政處罰事項108條。
    貫徹落實稅收執(zhí)法責(zé)任制,重點對執(zhí)法中容易出現(xiàn)的過錯行為細(xì)化、量化,運用信息化手段,對執(zhí)法工作實施動態(tài)監(jiān)控,進(jìn)一步降低稅收執(zhí)法風(fēng)險。
    一是加強稅收執(zhí)法內(nèi)控監(jiān)督,規(guī)范稅收執(zhí)法行為。繼續(xù)做好稅收執(zhí)法督查工作,促進(jìn)嚴(yán)格執(zhí)法規(guī)范執(zhí)法,著力提高稅務(wù)干部的依法行政意識和能力,進(jìn)一步增強干部職工內(nèi)控意識,建立與稅收治理體系和治理能力現(xiàn)代化相適應(yīng)的權(quán)責(zé)一致、制衡有效、運行順暢、執(zhí)行有力、管理科學(xué)的內(nèi)部控制體系。
    通過每天登陸內(nèi)部控制監(jiān)督平臺查看執(zhí)法過錯,對執(zhí)法人員過錯及時進(jìn)行提示提醒,督促執(zhí)法人員對執(zhí)法過錯及時進(jìn)行補正或者進(jìn)行陳述申辯,同時對于提取的不合理執(zhí)法過錯,向區(qū)局相關(guān)部門反應(yīng)后進(jìn)行優(yōu)化,降低執(zhí)法過錯基數(shù),保障內(nèi)控工作有落實、有成效。
    二是全面落實重大稅收執(zhí)法決定法制審核制度,建立重大減免稅、金額較大罰款、稅收保全強制等法制審核,加強稅收執(zhí)法監(jiān)督。
    部分納稅人在辦理營業(yè)執(zhí)照后,已正常營業(yè),但納稅人不辦理信息補錄,按照現(xiàn)行商事制度改革相關(guān)規(guī)定,只要納稅人不主動到稅務(wù)機關(guān)辦理相關(guān)涉稅事項,稅務(wù)機關(guān)就不能強制要求納稅人到稅務(wù)機關(guān)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),同時也不做相應(yīng)處罰,存在漏管風(fēng)險。另外這類型納稅人也不為消費者開具發(fā)票,引起了部分消費者的投訴。
    因市場監(jiān)督管理部門與稅務(wù)機關(guān)對企業(yè)基礎(chǔ)信息采集的范圍及口徑不一致,造成部分納稅人在市場監(jiān)督管理部門登記的注冊地址模糊,電話號碼錯誤,增加了后續(xù)實地核查、發(fā)票管理的難度。
    一是宣傳學(xué)習(xí)方式方法有待創(chuàng)新。還是運用簡單一貫的說教、培訓(xùn)、講座等傳統(tǒng)方式,缺乏雙向交流的渠道及潛移默化的觀念滲透和主體引導(dǎo),宣傳學(xué)習(xí)覆蓋面相對來說還比較窄,缺乏對相對人法治需求的引導(dǎo)和探索。
    二是宣傳隊伍力量薄弱。隨著營改增工作的進(jìn)一步推進(jìn),稅收政策不斷更新,稅務(wù)干部現(xiàn)有的知識儲備難以應(yīng)對新形勢下的'普法工作要求,自身在政策解讀上也存在知識盲點,阻礙普法工作的進(jìn)程。
    三是廣大納稅人參與熱情與普法教育期待之間還有差距。在憲法宣傳工作開展過程中發(fā)現(xiàn),受眾在主動接受法律普及上積極性不高。
    深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十九大精神、新時代中國特色社會主義思想及十九屆五中全會精神,提高干部法治意識,夯實法治思維和業(yè)務(wù)技能。以企業(yè)稅收管理為切入點,整頓和規(guī)范稅收秩序,營造良好的稅收營商環(huán)境,努力形成“自覺守法、遇事找法、解決問題用法”的良好氛圍,推進(jìn)法治政府建設(shè)各項工作深入開展。
    通過稅務(wù)部門門戶網(wǎng)站、微信平臺、“獲得”平臺、稅企qq群、辦稅服務(wù)廳電子屏幕、新聞媒介等多種宣傳方式,及時公布改革各項政策措施和涉稅風(fēng)險,及時提醒納稅人辦理相關(guān)涉稅事項,規(guī)避稅收風(fēng)險。
    深入開展“法律八進(jìn)”活動,全面落實各項普法任務(wù)。加強經(jīng)常性的涉稅法律宣傳工作,重點加強刑法、行政處罰法、行政訴訟法、行政許可法、國家賠償法、行政強制法等法律知識的學(xué)習(xí),全面增強稅務(wù)干部的法治觀念和法律素養(yǎng)。
    堅定不移的貫徹落實減稅降費各項政策和工作要求,圍繞深化供給側(cè)改革,聚焦“破、立、降”,深入貫徹落實小微企業(yè)普惠性稅收減免等稅收優(yōu)惠政策,不折不扣落實減稅降費政策,算好收益賬,確保各項減稅降費政策惠及民生。
    一是依法依規(guī)向社會公開辦稅信息、執(zhí)法結(jié)果等相關(guān)信息,增強行政執(zhí)法的透明度,確保稅務(wù)執(zhí)法規(guī)范、公正,有效提升行政執(zhí)法的公信力,進(jìn)一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境。
    通過執(zhí)法信息公示平臺、辦稅服務(wù)廳等渠道,及時公布各項稅收法律、規(guī)章、政策、制度、措施,讓稅務(wù)機關(guān)和稅務(wù)人員接受社會監(jiān)督,從法律上保障納稅人的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。建立嚴(yán)密的執(zhí)法保障體系,按照“規(guī)范權(quán)力運行、完善崗責(zé)體系、強化風(fēng)險管理”的理念,建立完善的內(nèi)部監(jiān)控機制,合理分解監(jiān)督稅收執(zhí)法權(quán),實行征收權(quán)、檢查權(quán)、審理權(quán)、決定權(quán)分離,專事專管,動態(tài)分組,在稅務(wù)機關(guān)中形成相互制約機制,適時監(jiān)控。貫徹落實經(jīng)常性的稅收專項檢查和執(zhí)法檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題一定要徹底查處。
    二是加強行政執(zhí)法主體和執(zhí)法人員的規(guī)范管理,強化執(zhí)法人員經(jīng)考試持證上崗和資格管理;加大重點領(lǐng)域執(zhí)法力度,做好行政執(zhí)法案卷評查工作;建立健全行政處罰自由裁量權(quán)實施標(biāo)準(zhǔn)管理制度;探索加強行政執(zhí)法信息化建設(shè),全面提高執(zhí)法效率和規(guī)范性。
    改革后涉及的是多個部門之間的信息,需要建立數(shù)據(jù)分類采集標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一監(jiān)控口徑,數(shù)據(jù)交換能夠?qū)崿F(xiàn)實時交換,正真實現(xiàn)信息統(tǒng)一采集和數(shù)據(jù)的共享,有效消除“信息孤島”現(xiàn)象。同時嚴(yán)格落實對賬核實機制,健全并落實與市場監(jiān)督管理部門之間的信息共享對賬機制,加大對共享信息的核實力度,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量比對分析,切實提供數(shù)據(jù)質(zhì)量。
    進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo)干部和以公務(wù)員為主體的國家工作人員學(xué)法用法工作,督促黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法、遵法、守法、用法,自覺把法治理念和法治精神落實到工作實踐之中,運用法治思維、法治方式解決問題的能力進(jìn)一步提高。
    從而全面推進(jìn)依法治國戰(zhàn)略,充分認(rèn)識加強國家工作人員學(xué)法用法的重要性,推動領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)法律,提高運用法治思維、法治方式解決問題的能力。樹立依法行政理念,提高我局領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策意識,確保決策內(nèi)容、決策程序于法有據(jù),依法進(jìn)行。健全完善重大決策合法性審查機制等一系列制度,為依法決策、科學(xué)決策、民主決策提供制度保障。
    減稅降費調(diào)研報告篇二十二
    為統(tǒng)籌推進(jìn)小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策準(zhǔn)確高效落地,該行建立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,濮陽分行黨委委員、行長顧國棟同志任組長,行黨委委員、副行長周煥斌同志任副組長,財務(wù)會計部、公司業(yè)務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)金融部、信用卡中心、國際業(yè)務(wù)部、普惠金融事業(yè)部、運營管理部、內(nèi)控與法律合規(guī)部、科技與產(chǎn)品管理部、個人金融部、辦公室等11個部室主要負(fù)責(zé)任人為小組成員,負(fù)責(zé)降費工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、任務(wù)分工、措施制定、督促落實等重大事項。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在財務(wù)會計部,負(fù)責(zé)牽頭統(tǒng)籌組織、督導(dǎo)盯辦、統(tǒng)一報告等日常工作。內(nèi)控與法律合規(guī)部負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行問責(zé)。切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌推進(jìn),明確分工,確保各項工作有效落地。同時制定宣傳活動方案,有序組織,積極動員,有力推動,確保降費政策措施落實落細(xì)。
    銀行賬戶服務(wù)方面,一是免收小微企業(yè)和個體工商戶全部單位賬戶管理費(含小額賬戶管理費)和年費。二是對小微企業(yè)和個體工商戶開立的單位結(jié)算賬戶、外匯資本金戶和外匯結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費按照不高于現(xiàn)行公示價格5折實行優(yōu)惠。
    人民幣結(jié)算方面,一是取消收取全部客戶支票工本費、掛失費以及本票和銀行匯票的手續(xù)費、工本費、掛失費。二是對小微企業(yè)和個體工商戶單筆10萬元(含,下同)以下的對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款,通過柜臺渠道辦理的,按照不高于現(xiàn)行政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)9折實行優(yōu)惠;通過網(wǎng)上銀行、手機銀行、atm等渠道辦理的,按照不高于現(xiàn)行公示價格9折實行優(yōu)惠。三是免收小微企業(yè)和個體工商戶通過柜臺、網(wǎng)上銀行、手機銀行、atm等渠道辦理的'單筆10萬元以下對公本行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費。四是免收小微企業(yè)和個體工商戶單筆10萬元以下單位結(jié)算賬戶通存通兌匯款手續(xù)費。五是免收小微企業(yè)和個體工商戶國內(nèi)信用證付款手續(xù)費。
    電子銀行方面,一是對小微企業(yè)和個體工商戶網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、安全認(rèn)證工具的年費和管理費按照不高于現(xiàn)行公示價格5折實行優(yōu)惠。二是對小微企業(yè)和個體工商戶安全認(rèn)證工具工本費,按照不高于成本價收取。
    銀行卡刷卡方面,標(biāo)準(zhǔn)類商戶借記卡發(fā)卡行服務(wù)費、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費在現(xiàn)行政府指導(dǎo)價的基礎(chǔ)上實行9折優(yōu)惠,封頂值不變,對優(yōu)惠類商戶發(fā)卡行服務(wù)費、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費繼續(xù)在現(xiàn)行政府指導(dǎo)價基礎(chǔ)上實行7.8折優(yōu)惠。同步降低商戶收單服務(wù)費,將發(fā)卡行、銀行卡清算機構(gòu)讓利傳導(dǎo)至商戶。
    上述降費措施,除票據(jù)業(yè)務(wù)降費期限為長期外,其余降費措施優(yōu)惠期限為3年。
    農(nóng)行濮陽分行及時轉(zhuǎn)發(fā)省行相關(guān)通知、答疑文本及培訓(xùn)材料,組織網(wǎng)點利用晨會、夕會時間集中學(xué)習(xí),確保員工準(zhǔn)確掌握各項服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)、服務(wù)內(nèi)容、減費讓利措施等,掃清政策落實中的知識壁壘,確保一線員工全面了解政策,能主動告知、宣傳降費政策。網(wǎng)點人員落實首問負(fù)責(zé)制,積極履行客戶告知義務(wù),準(zhǔn)確回應(yīng)小微企業(yè)等市場主體的各類問詢,保護(hù)客戶知情權(quán)和選擇權(quán)。
    為將相關(guān)政策傳達(dá)至客戶,農(nóng)行濮陽分行采取線上線下相結(jié)合方式開展宣傳:在營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏幕滾動播放宣傳標(biāo)語、張貼宣傳公告、擺放最新服務(wù)收費價目表、工作人員主動告知減費讓利政策等易于感知方式進(jìn)行宣傳,確??蛻舫浞至私庹?;積極組織員工制作宣傳美篇、微博,在朋友圈、微信群轉(zhuǎn)發(fā)政策宣傳視頻、知識問答鏈接等方式,拓展宣傳廣度和深度。組織“進(jìn)市場、進(jìn)商圈、進(jìn)商戶”開展現(xiàn)場宣傳,講解減費讓利的具體舉措,同時解答商戶遇到的問題和實際困難,將知識送到企業(yè)身邊。
    該行嚴(yán)格落實減費讓利政策各項工作部署,切實降低小微企業(yè)、個體工商戶經(jīng)營成本。20xx年7月以來,嚴(yán)格執(zhí)行減費項目實際降費規(guī)模達(dá)198.6萬元,20xx年實際降費規(guī)模達(dá)89.32萬元?;菁靶∥⑵髽I(yè)及個體工商戶5050戶。
    該行將持續(xù)落實支付服務(wù)減費讓利措施,線上線下相結(jié)合,推動各項減費讓利政策精準(zhǔn)送達(dá),進(jìn)一步提高金融服務(wù)質(zhì)效,為精準(zhǔn)助力實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。一是確保降費政策扎實落地。嚴(yán)格貫徹落實小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策,持續(xù)評估執(zhí)行效果,不斷優(yōu)化落實舉措,確保服務(wù)不降低,政策落實不打折。二是做好服務(wù)收費價目公示和客戶提示。做好服務(wù)收費價目的公示及對外公告,在營業(yè)網(wǎng)點做好對客戶的主動告知,確保客戶能充分知悉該行各項降費政策。三是狠抓降費措施“最后一公里”傳導(dǎo)落實,確保支付手續(xù)費降費措施真正惠及小微企業(yè)和個體工商戶等市場主體。四是廣泛宣傳保障政策覆蓋。持續(xù)做好宣傳和主動告知,開展“進(jìn)商圈、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)”進(jìn)行實地宣講保證客戶知情權(quán)。